財務(wù)個人年終工作總結(jié)

財務(wù)個人年終工作總結(jié)（通用4篇）。

如何創(chuàng)新地寫出工作總結(jié)？時間如白駒過隙，我們即將迎來新的一年。即將開始撰寫年度工作總結(jié)的寫作計劃，我們必須重視這個總結(jié)以解決當(dāng)前問題帶來的困境。今天幼兒教師教育網(wǎng)小編向大家推薦這篇關(guān)于“財務(wù)個人年終工作總結(jié)”的優(yōu)質(zhì)文章，感謝您一直以來的支持，期待為您提供更多卓越的服務(wù)！

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼在意識上都存在許多不足。基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。

一、20xx年的工作情況總結(jié)如下

第一，財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。

陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。

第二，會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處

去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

第三，管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

第四，缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在提高：

經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

制度化

按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。

做細(xì)日常財務(wù)管理工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平

對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。

外部的溝通，搜集有關(guān)信息

在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財務(wù)部提兩點(diǎn)建議：

首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。

其次，對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。

最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(篇2)

回首這一個多月以來的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步，同時也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容，總結(jié)自己的得與失。現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

一、工作匯報：

（一）財務(wù)方面：

人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等；

賬冊、報表等會計資料進(jìn)行整理、歸檔與妥善保管；

3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù)；

4、掌握了工資和獎金核算制度；

低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。

6、完成了3月份記賬憑證及賬務(wù)處理工作；并按照稅法規(guī)定，完成了3月份國稅/地稅/個稅等相關(guān)稅費(fèi)的.計算與申報工作；

8、完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作及確定了總分支機(jī)構(gòu)企業(yè)所得稅的分配比例；

；

完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會經(jīng)費(fèi)申報工作；

；

日常財務(wù)審核及其他臨時工作；

（二）行政人事方面：

1、了解上海新公司注冊進(jìn)度并跟進(jìn)；

2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn)；

3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作；

通知、申請、工作總結(jié)等有：

A、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》。

B、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請

C、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議

D、關(guān)于對開具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知

E、關(guān)于員工激勵方案的申請

F、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法

G、第二季度員工集體活動的初步計劃方案

H、第二季度工作計劃等

二、第二季度工作計劃與安排：

三、工作中存在的不足：

1、財務(wù)方面：專業(yè)知識匱乏，數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足。

改進(jìn)方法：加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司財務(wù)特點(diǎn)要求，及時與同行業(yè)人士溝通，正確并合法進(jìn)行財務(wù)處理工作。

2、行政人事方面：沒有形成系統(tǒng)的管理思路，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏自信心；與人溝通時，語言表達(dá)邏輯性較差。

改進(jìn)方法：通過后期具體工作實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，同時多請教、多學(xué)習(xí)、多溝通；積極參與公司集體活動，主動發(fā)言，樹立自信心，提高語言表達(dá)能力。

3、業(yè)務(wù)方面：對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入，不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。

改進(jìn)方法：應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。

四、思想與心態(tài)：

一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)（總/分支機(jī)構(gòu)）、一個不熟悉的稅種，一切的一切，剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個月多的磨合與努力，使陌生變成熟悉，使不知所措變成適應(yīng)。工作中，不斷要求自己擺正心態(tài)，以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事，這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行，同時與同事之間能夠相處融洽。

五、總結(jié)：

首先，非常感謝***在工作中給予我的巨大幫助和支持（***曾對我說您是伯樂，但我自認(rèn)為不是良駒），其次，感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然有壓力，但我有信心去完成工作任務(wù)，因?yàn)橛羞@樣一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不斷鞭策自己，與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步！

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(篇3)

思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)

電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、

作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(篇4)

今年，我縣以規(guī)范農(nóng)村財務(wù)管理為出發(fā)點(diǎn)，舉辦了農(nóng)村政策和農(nóng)村財務(wù)管理培訓(xùn)班，開展了村級債務(wù)清理審計工作，啟動了村集體產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作，農(nóng)村財務(wù)管理的各項(xiàng)工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、開展了農(nóng)村政策和會計業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作

年初，我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，對全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個村的村主任、村報賬員、專業(yè)合作組織有關(guān)人員、以及農(nóng)村財務(wù)服務(wù)中心的會計人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作以農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策、農(nóng)村土地承包（延包）政策、農(nóng)村財務(wù)管理辦法以及農(nóng)民專業(yè)合作社等相關(guān)法律法規(guī)為主。歷時一個月的時間，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000多人。從而增強(qiáng)了村干部對農(nóng)村政策和村民民主理財?shù)囊庾R，提高了財務(wù)管理的民主管理水平。

二、完成了村級債務(wù)清理審計工作

審計清理農(nóng)村村級債務(wù)是鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的需要，是清理鎖定村級債務(wù)、規(guī)范村級財務(wù)收支、保障基層組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本措施。今年帳據(jù)，通過村級債務(wù)審計鎖定工作，摸清了我縣村級債務(wù)情況，鞏固了農(nóng)村稅費(fèi)成果，維護(hù)了農(nóng)村穩(wěn)定

三、加強(qiáng)了村級財務(wù)審計力度，確保農(nóng)村財務(wù)“雙代管”有序開展

繼退耕還林補(bǔ)貼、農(nóng)民專業(yè)合作社專項(xiàng)補(bǔ)助金、水庫移民后扶資金等等都是面向農(nóng)村，從而腐敗的源頭因此也伸展到村級。目前群眾對村級財務(wù)管理不規(guī)范，成為群眾上訪的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，如不及時解決，就不足以打消群眾的疑慮，就不能夠化解農(nóng)村不穩(wěn)定的根源。對此，我們今年從規(guī)范理財程序入手，加大了村級賬務(wù)，特別是資金的管理力度。同時對村級財務(wù)活動實(shí)行事前、事中、和事后的全過程監(jiān)督，有效的杜絕了財務(wù)管理不透明，開支不規(guī)范，資金運(yùn)作監(jiān)督相對軟弱的問題，從根本上消除了管理中的漏洞以及誘發(fā)社會不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。

四、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革工作已啟動試點(diǎn)村

20xx年全縣村級“三資”清理工作已全面完成，為試點(diǎn)村的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革打下了良好的基礎(chǔ)，完成了試點(diǎn)村的清產(chǎn)核資工作，目前已進(jìn)入資產(chǎn)量化和股權(quán)設(shè)置階段。

通過以上工作的開展，取得了八個方面的成效：

一是村組級全部經(jīng)濟(jì)活動和資產(chǎn)情況都在財務(wù)上得到了全面反映，杜絕了賬外賬現(xiàn)象；

二是消除了白條抵庫的現(xiàn)象，真實(shí)反映了村級資金實(shí)際存量情況；

三是消除了村級資金不及時入賬，坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生；

四是基本消除了往來資金不實(shí)的現(xiàn)象，使債權(quán)債務(wù)管理真實(shí)有序，確保村級資金的完整性和準(zhǔn)確性；

五是嚴(yán)格了財務(wù)審批權(quán)限，規(guī)范了支出的原始票據(jù)要素，避免了白條支出現(xiàn)象；

六是嚴(yán)格了村級收入票據(jù)領(lǐng)用和銷號制度；

七是村級各項(xiàng)資金收入在規(guī)定的時間內(nèi)，統(tǒng)一交由農(nóng)村財務(wù)服務(wù)中心的?？钯~戶。杜絕后患了資金在賬外循環(huán)的現(xiàn)象發(fā)生；

八是村級財務(wù)公開日趨完善。公開內(nèi)容較為齊全，改變了過去重形式輕內(nèi)容的做法，做到了群眾量關(guān)心什么就公開什么，增強(qiáng)了收支透明度，將財務(wù)公開落到了實(shí)處，還干部的清白，給百姓和明白，從而改善了干群關(guān)系，減少了群眾上訪，維護(hù)了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。

五、20xx年，我們將在農(nóng)村財務(wù)管理上，抓好以下工作

農(nóng)村財務(wù)服務(wù)中心結(jié)合重難點(diǎn)村治理工作，加大對村級財務(wù)公開的指導(dǎo)力度，使村級財務(wù)收支按要求做到時間、內(nèi)容、形式、程序等四個規(guī)范及時公開，實(shí)現(xiàn)財務(wù)公開經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化，堅(jiān)決杜絕不公開、半公開或假公開的行為，主動接受群眾監(jiān)督，

資金多的村進(jìn)行重點(diǎn)審計，主要審計：一事一議籌資標(biāo)準(zhǔn)、范圍、使用情況、資源性資產(chǎn)的發(fā)包、租賃、轉(zhuǎn)讓、各種專項(xiàng)資金的管理使用情況、涉農(nóng)行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等，還要繼續(xù)做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作，通過開展村級財務(wù)審計工作，提高了村級財務(wù)管理水平。

3、繼續(xù)抓好村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度改革創(chuàng)新試點(diǎn)工作，對選擇的試點(diǎn)村開展集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn)工作，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后擴(kuò)大試點(diǎn)提供決策。

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單位財務(wù)年終個人工作總結(jié)（4篇）

我們耗費(fèi)了大量時間和精力為大家準(zhǔn)備了今天的“單位財務(wù)年終個人工作總結(jié)”，如何寫出完美的年終總結(jié)？進(jìn)入年末了今年的工作也即將完結(jié)。我要開始準(zhǔn)備崗位的年度總結(jié)了，總結(jié)的價值在于為明年的工作提供更好的業(yè)績，希望您能多關(guān)注我們網(wǎng)站的最新資訊并合理規(guī)劃商業(yè)計劃！

單位財務(wù)年終個人工作總結(jié) 篇1

蘇州財務(wù)公司年終總結(jié)

2021年已經(jīng)走到了年末，蘇州財務(wù)公司也在這個節(jié)點(diǎn)停下了忙碌的腳步，開始對這一年的工作做出總結(jié)。在這樣的一個年度總結(jié)中，我們不僅要總結(jié)過去，更要展望未來，找到工作中的不足和需要改進(jìn)的方面，為新的一年制定出更為精確、更為實(shí)用的工作計劃。

首先，我們來看看公司這一年所取得的成就。在過去這一年中，蘇州財務(wù)公司注重提高財務(wù)管理水平，增強(qiáng)風(fēng)險控制能力，加強(qiáng)對項(xiàng)目操作的監(jiān)督和管理，全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在這些方面取得了可喜的成果。

在財務(wù)管理方面，公司建成了全面完成在線會計系統(tǒng)，并開始實(shí)施兩年的更新?lián)Q代計劃，更新這個系統(tǒng)的硬件和軟件，增強(qiáng)對系統(tǒng)的安全性和可用性。在風(fēng)險控制能力方面，公司不斷完善內(nèi)部控制制度，成立了內(nèi)部審計辦公室，并設(shè)置了風(fēng)險控制管理崗位，形成了較為完善的風(fēng)險管理體系，從根本上把控了公司風(fēng)險。

在項(xiàng)目管理方面，公司實(shí)行了以項(xiàng)目管理為核心的管理思想，對所有財務(wù)項(xiàng)目實(shí)行了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保了項(xiàng)目操作的高效、規(guī)范和透明。在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方面，公司全面推進(jìn)信息化改革，優(yōu)化績效考核系統(tǒng)，推動了財務(wù)流程精細(xì)化、自動化和數(shù)字化。

盡管我們在工作中取得了可喜的成績，但我們也不得不反省一下，找出其中的不足并加以改進(jìn)。首先，存在著一些員工的工作不夠認(rèn)真、不夠負(fù)責(zé)；其次，有些部門與公司整體的工作節(jié)奏不太協(xié)調(diào)，導(dǎo)致工作進(jìn)度落后；最后，信息化建設(shè)的貫徹力度不夠，使得一些信息化項(xiàng)目推進(jìn)得較為緩慢。

對于這些不足之處，我們需要認(rèn)真進(jìn)行整改，力求在新的一年中實(shí)現(xiàn)更佳的發(fā)展。特別是在信息化建設(shè)方面，我們要加強(qiáng)管理，整合信息化資源，實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展的“一體化、協(xié)同化、共享化”，推動公司向數(shù)字化、智能化、靈活化方向發(fā)展。

在整個總結(jié)的過程中，我們也需要提前為新的一年制定出更為精確、更為實(shí)用的工作計劃。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各級政府部門的聯(lián)系，利用政策紅利，拓寬市場，增加營業(yè)收入。我們也將繼續(xù)加大對員工的培訓(xùn)力度，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能。同時，我們還將加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理的先進(jìn)化、規(guī)范化和自動化。

在新的一年里，蘇州財務(wù)公司將以更優(yōu)秀的工作態(tài)度，更專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，迎接更加艱巨的任務(wù)和更高的目標(biāo)。相信在每位員工的共同努力下，新的一年一定會更加美好、更加繁榮、更加輝煌！

單位財務(wù)年終個人工作總結(jié) 篇2

財務(wù)公司營銷總監(jiān)年終總結(jié)

新的一年，新的開始。在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時刻，回首過去，我需要對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時思考下一年的工作方向和重點(diǎn)。

2019年對我們公司來說是一個非常重要的一年。我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，取得了一些非常重要的成果和成就，但同時也存在著一些問題和不足之處。在這樣的情況下，我需要認(rèn)真反思一下我們的工作，把握好未來的發(fā)展機(jī)遇。

回顧2019年的工作，我們最核心的工作就是營銷。從整個公司的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，我們積極發(fā)揮營銷部門的作用，進(jìn)行了大量的市場調(diào)研，掌握了客戶的需求和喜好。在此基礎(chǔ)上，我們設(shè)計出了一套適合客戶的營銷方案，不斷推動市場的占領(lǐng)。我們采取多種多樣的手段，深度挖掘市場的潛力，培養(yǎng)了一批新客戶，有效地提高了公司的收入水平。

另外，我們還通過豐富多彩的促銷活動，提高了客戶忠誠度和業(yè)務(wù)質(zhì)量。我們實(shí)行了一些創(chuàng)新性的策略，例如某些產(chǎn)品獎勵制度和活動促銷等，最大限度地激勵和激發(fā)客戶的熱情，提高產(chǎn)品美譽(yù)度，并幫助公司贏得了口碑的好評和信賴。

在這一年中，我們也遇到了一些難題，例如競爭對手日益強(qiáng)大，國家宏觀政策變化等。雖然這些因素會對公司發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，但我們利用內(nèi)外部資源，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，為公司爭取了更多的機(jī)會和時間。更加客觀地看待我們的工作，為公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長做出了重要貢獻(xiàn)。

下一年度的工作，需要從多個方面進(jìn)行提升和優(yōu)化。我們需要進(jìn)一步提高營銷策略和創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力，更好地掌握市場的發(fā)展方向和趨勢，針對不同客戶需求差異，推出更符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。并進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍和市場占有率。

另外，我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和交流，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，并且不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和提高素質(zhì)，建立更加高效的溝通機(jī)制和透明的工作體系，以達(dá)到公司的整體利益最大化。

總之，2019年我們有很多得失，同時也有了很多收獲和成就。在新的一年中，我們必須在問題的基礎(chǔ)上不斷提高自己，進(jìn)一步深化市場的認(rèn)知和了解，放眼全球，追求卓越，才能夠順利實(shí)現(xiàn)公司的愿景和目標(biāo)。

單位財務(wù)年終個人工作總結(jié) 篇3

在各位同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進(jìn)入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭完P(guān)心的同事。

一、思想政治覺悟

我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹“三個代表”重要思想，認(rèn)學(xué)院辦公室工作總結(jié)真學(xué)習(xí)了員保持先進(jìn)性教育，黨的xx大報告及xx屆xx全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新意識，遵紀(jì)守法，熟悉掌握財務(wù)制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。無遲到早退現(xiàn)象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項(xiàng)文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責(zé)，努力做學(xué)院辦公室總結(jié)好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、完成工作情況

1、與教材組同事共同對全年各學(xué)習(xí)中心上繳的教材費(fèi)進(jìn)行了核對、統(tǒng)計及清算;

2、在董老師的指導(dǎo)下對部分學(xué)習(xí)中心上繳的學(xué)費(fèi)進(jìn)行了匯學(xué)院辦公室年終總結(jié)總、校對了學(xué)習(xí)中心交費(fèi)名單并編制了匯總表;

3、電話督促部分托欠學(xué)費(fèi)，財務(wù)手續(xù)不全的學(xué)習(xí)中心按時、及時的上繳學(xué)費(fèi)、學(xué)生交費(fèi)名單及留成發(fā)票;

4、與榆林函授部辦公室財務(wù)工作總結(jié)的財務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，完成了對該學(xué)習(xí)中心年度的學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)的全面核對，并編制了學(xué)費(fèi)匯總表;使其交費(fèi)狀況清晰化;

5、參加并順利完成了我院組織的秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作;

6、為了便于打印學(xué)生交費(fèi)發(fā)票在董老師及財務(wù)處于老師的指導(dǎo)下，順利的完成了對招生的各層次、各專業(yè)的學(xué)生信息進(jìn)行初始化;

7、及時發(fā)放了秋季課程考試的差旅費(fèi)、巡考費(fèi)及補(bǔ)助;熟悉了我院的財務(wù)規(guī)章及報銷制度;

8、參加并順利完成了我院組織的高職學(xué)院及全日制學(xué)生學(xué)費(fèi)的收繳工作;做到了辦公室財務(wù)總結(jié)正確、準(zhǔn)確的收費(fèi)及開具收費(fèi)發(fā)票;

9、參加了我院組織的第四次校外學(xué)習(xí)中心會議的籌備工作;

10、結(jié)合福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)記賬匯總表與學(xué)習(xí)點(diǎn)老師及時聯(lián)系，清算出了福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)031各層次學(xué)生的交費(fèi)情況，及時收取福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)托欠的學(xué)費(fèi)及報名費(fèi)，做到了031批次福建學(xué)習(xí)中心的帳目清楚、準(zhǔn)確;

11、及時準(zhǔn)確的打印了本年度各學(xué)習(xí)中心學(xué)生的交費(fèi)發(fā)票并加蓋學(xué)校或?qū)W院公章進(jìn)行了分類，計2萬多人次，在學(xué)院財務(wù)工作總結(jié)孫老師的幫助下，使發(fā)票能在學(xué)習(xí)中心要求的時間內(nèi)送達(dá)該學(xué)習(xí)中心;

12、年底，完成了對各學(xué)習(xí)中心上繳的報名費(fèi)及教材費(fèi)進(jìn)行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費(fèi)、教材費(fèi)的學(xué)院財務(wù)處工作總結(jié)學(xué)習(xí)中心進(jìn)行了分類，并對各已交費(fèi)的學(xué)習(xí)中心交費(fèi)金額進(jìn)行了匯總。將我院的交費(fèi)金額匯總與學(xué)校財務(wù)處已記賬金額進(jìn)行核對并調(diào)整，編制了核對表;

13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務(wù)老師聯(lián)系保證工資每月按時發(fā)放;

14、完成了開發(fā)中心人員各月基效的全年累計;

15、處理日常臨時性工作;

三、工作過程中的思考

回顧本年度工作，讓我了解到了事業(yè)會計與商業(yè)企業(yè)會計的不同財務(wù)學(xué)院財務(wù)總結(jié)處理方法，豐富了我的財務(wù)知識，同時更深刻的認(rèn)識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業(yè)會計與事業(yè)會計的財務(wù)處理方法中存在一些差別，我在處理現(xiàn)在業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些方式方法，給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學(xué)習(xí)掌握新的財務(wù)處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率;因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，對計算機(jī)的辦公室人員工作總結(jié)使用更加熟練，并能熟練應(yīng)用于財務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在計算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。

在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工辦公室人員年終總結(jié)作均圓滿完成。使得我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺把自己置于各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的員工，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一點(diǎn)微薄的力量。

在工作的過程中我有一點(diǎn)不成熟的看法：

1、職責(zé)與分工的更加明確化;這樣可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重復(fù)勞動;

2、能夠按期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識;

在新的一年里，我將以嶄新的精神面貌和工作態(tài)度去對待我的工作，再接再厲，更上一層樓。

單位財務(wù)年終個人工作總結(jié) 篇4

近日，蘇州財務(wù)公司的一份年終總結(jié)報告發(fā)布。這份報告展示了該公司在過去一年里所取得的成就以及未來的發(fā)展方向。在這篇文章中，我們將詳細(xì)了解到這份年終總結(jié)報告中的內(nèi)容和亮點(diǎn)。

首先，該公司在過去一年里取得了顯著的成就。總的來說，該公司的業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步增長，并且與客戶的聯(lián)系也更為緊密。具體來說，該公司實(shí)施的一系列措施，如提高服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)對客戶需求的關(guān)注力度都收到了良好的效果。

除此之外，該公司還在財務(wù)技術(shù)方面展示了強(qiáng)大實(shí)力。該公司采用了前沿的技術(shù)，提高了數(shù)據(jù)的處理速度和準(zhǔn)確性，幫助客戶更好地做出商業(yè)決策。同時，該公司還支持大數(shù)據(jù)的分析，以提供更精準(zhǔn)的建議和指導(dǎo)。這些技術(shù)的使用不僅為客戶帶來了更好的服務(wù)質(zhì)量，也提高了整個公司的效率。

另一方面，該公司在員工的培訓(xùn)方面也進(jìn)行了大量的投資。該公司認(rèn)識到，員工是公司成功的關(guān)鍵因素之一，因此要讓員工真正掌握專業(yè)技能，這對于維持公司的優(yōu)勢競爭地位將非常重要。在過去一年里，該公司投入了大量的資源，在培訓(xùn)方面進(jìn)行了改進(jìn)。培訓(xùn)內(nèi)容更加深入，同時，培訓(xùn)形式更加多樣化，以考慮不同員工的需求。這些措施大幅提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)，使他們能夠更好地為客戶服務(wù)。

最后，該公司還在社會責(zé)任方面做出了很多工作。該公司認(rèn)為，只有負(fù)責(zé)任的企業(yè)才能贏得真正意義上的成功。在社會責(zé)任方面，該公司推出了多項(xiàng)項(xiàng)目，以幫助社會發(fā)展。其中包括對貧困地區(qū)進(jìn)行援助，對慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐獻(xiàn)，以及對環(huán)境保護(hù)進(jìn)行支持。這些舉措再次彰顯出該公司的社會責(zé)任感以及對可持續(xù)發(fā)展的承諾。

總之，在過去一年中，蘇州財務(wù)公司取得的成就令人矚目。一系列實(shí)施的措施獲得了果效，這為公司未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時，該公司在員工培訓(xùn)和社會責(zé)任方面進(jìn)行的投入，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司的愿景和價值觀。相信未來，該公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)所長，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會作出更大的貢獻(xiàn)。

財務(wù)個人年終工作總結(jié)

時間就像針尖上的一滴水，滴落在茫茫大海之中，在過去一階段的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，非常重要的一件事情就是進(jìn)行工作總結(jié)，工作總結(jié)有助于提升我們的總結(jié)能力。你能否可以寫出來一份好的工作總結(jié)呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來的財務(wù)個人年終工作總結(jié)，歡迎分享給你的朋友！

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇1

20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來工作的點(diǎn)滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的.根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來的20xx春節(jié)年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。以上是我對20xx年工作的一些總結(jié)，如有不妥之處敬請斧正。謝謝！

一、廚房管理方面

1、xx年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào)，另一次是8月份籌備西二旗店，人員綜合調(diào)整以老帶新，圓明園店上什主管調(diào)西二旗，并新加入一名上什主管，其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。

2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程，使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補(bǔ)上來，廚房得到了明顯的改善。

3、xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚，使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達(dá)到30萬元一月，取得了歷史性的突破，同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

4、廚房今年利用一分鐘定位法管理，對廚房冰箱和所有貨物定位處理，萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，特別是對廚房后勤難管理上下功夫，員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范，取得了好成績，沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。

6、學(xué)習(xí)了各項(xiàng)流程學(xué)，通過廚房自己摸底考試三次，店里組織二次，集團(tuán)一次，把理論變成實(shí)際操作。

7、今年物價漲幅太大，如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤，花椒也漲到25元/斤，經(jīng)過廚房重點(diǎn)調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響。

二、廚房存在的問題

1、由于今年設(shè)備老化，冷庫、抽風(fēng)老化，維護(hù)和管理上耗費(fèi)不少，表明我們廚房還需增強(qiáng)工作意識。

2、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)。

3、在強(qiáng)化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。

4、在強(qiáng)化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇2

財務(wù)會計年度工作總結(jié)

一、工作概述

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，經(jīng)過一年的辛勤工作，我公司的財務(wù)會計年度工作已經(jīng)基本完成。在過去的一年里，我們通過建立完善的財務(wù)會計制度，積極開展各項(xiàng)工作，全力為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，具體情況如下：

二、工作成果

1、財務(wù)會計制度的建立和完善

在過去的一年中，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立了完善的財務(wù)會計制度，包括財務(wù)制度、內(nèi)部控制制度等。該制度的建立使得公司的資金更加合理、規(guī)范，充分保障了公司的資產(chǎn)安全。

2、會計核算工作的加強(qiáng)

我們積極加強(qiáng)會計核算工作，落實(shí)各項(xiàng)財務(wù)會計制度，認(rèn)真處理所有會計憑證，及時準(zhǔn)確地反映公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在處理各項(xiàng)財務(wù)報表時，我們堅(jiān)持準(zhǔn)確無誤、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的原則，確保報表內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3、審核審計工作的加強(qiáng)

我們加強(qiáng)了對公司財務(wù)會計方面的審核審計工作，進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部審計和外部審計。我們將公司的財務(wù)數(shù)據(jù)分析、核算等與會計制度相結(jié)合，全力保障公司的財務(wù)穩(wěn)定。

4、財務(wù)預(yù)算和分析

我們對公司的各項(xiàng)財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)性的分析，充分調(diào)動了公司財務(wù)管理的積極性和主動性。我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定了具有可操作性和實(shí)效性的預(yù)算，為公司決策部署提供有力的依據(jù)。

三、存在問題

在財務(wù)會計年度工作的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些和存在的問題，主要表現(xiàn)在：

1、某些業(yè)務(wù)的財務(wù)審核不夠及時，導(dǎo)致會計核算上產(chǎn)生了誤差。

2、某些財務(wù)數(shù)據(jù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，反映不夠及時，情況不夠全面。

3、對公司的各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)分析和核算不夠全面和細(xì)致。

四、改進(jìn)措施

為了更好地做好財務(wù)會計年度工作，我們提出如下改進(jìn)措施：

1、加強(qiáng)一線員工的培訓(xùn)和管理，提高其對于業(yè)務(wù)緊急、重要的處理能力。

2、嚴(yán)格財務(wù)業(yè)務(wù)的審核工作，做到大事化小、小事化無，保障數(shù)據(jù)的正確性和真實(shí)性。

3、加強(qiáng)選項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)處理人員的培訓(xùn)和管理，提高其財務(wù)專業(yè)和業(yè)務(wù)分析能力。

五、結(jié)語

綜上所述，我們在財務(wù)會計年度工作中面臨著許多挑戰(zhàn)，也取得了不少成績。我們會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，來適應(yīng)市場變化和公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們在財務(wù)會計工作中給予的大力支持與幫助。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇3

財務(wù)會計是一個企業(yè)中非常重要的部門，通過對企業(yè)的財務(wù)會計年度工作總結(jié)，我們可以更好地了解企業(yè)的財務(wù)狀況，為企業(yè)的未來規(guī)劃提供重要的參考。

在本年度，財務(wù)會計部門通過對企業(yè)各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和分析，成功地提供了高質(zhì)量的財務(wù)報告。在稅務(wù)、審計等外部部門、機(jī)構(gòu)的對企業(yè)財務(wù)狀況的審查中，財務(wù)會計部門也積極配合，提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料，遵守相關(guān)法律法規(guī)，提升了企業(yè)的形象和信譽(yù)。

在企業(yè)管理和內(nèi)部控制方面，財務(wù)會計也發(fā)揮了重要的作用。財務(wù)會計對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的資金流入和支出進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和分析，為企業(yè)內(nèi)部管理提供了科學(xué)依據(jù)。在財務(wù)、內(nèi)部審計等方面，財務(wù)會計部門也起到了重要的作用，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提升企業(yè)治理水平。

在本年度的工作中，財務(wù)會計部門也積極適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不斷提高自身水平和能力。在財務(wù)管理和信息化方面，財務(wù)會計部門通過采用新的技術(shù)手段，提高了財務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確度。在信息化建設(shè)方面，財務(wù)會計部門積極參與企業(yè)的信息化建設(shè)，為企業(yè)管理和運(yùn)營提供了重要支持。

在新的一年，財務(wù)會計部門將繼續(xù)致力于提高自身工作質(zhì)量和效率，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，財務(wù)會計部門將繼續(xù)密切關(guān)注國內(nèi)外的財務(wù)政策和法規(guī)，加強(qiáng)內(nèi)部控制和信息化建設(shè)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

總之，通過本年度的財務(wù)會計工作總結(jié)，我們可以看出財務(wù)會計在企業(yè)管理中的重要作用和作為企業(yè)后盾的作用。希望財務(wù)會計部門能夠繼續(xù)為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)健地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和良性循環(huán)。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是XX部門的XX，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我們部門在過去一年的財務(wù)工作情況。首先，我想感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去一年里對我們工作的支持和幫助，是你們的關(guān)心和鼓勵，使得我們能夠順利完成了各項(xiàng)財務(wù)目標(biāo)。

一、總體情況

過去一年，我部門在各項(xiàng)財務(wù)工作中取得了積極的成果。首先，在財務(wù)收入方面，我們成功實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，并且比預(yù)期目標(biāo)還要稍微高一些。這主要得益于公司產(chǎn)品銷售情況良好，市場需求旺盛，同時我們也加大了市場拓展力度，積極開展了一系列促銷活動，進(jìn)一步增加了營收。

其次，在成本控制方面，我們也取得了一定的成果。通過優(yōu)化采購渠道、提高倉儲管理效率，我們成功降低了一些成本，并在節(jié)約方面取得了不菲的收益。

二、問題與挑戰(zhàn)

然而，我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，市場競爭日益激烈，同行業(yè)企業(yè)紛紛加大了市場投入，對我們的銷售造成了一定的沖擊。其次，部門內(nèi)部存在一些管理不到位的問題，導(dǎo)致了一些費(fèi)用的不必要浪費(fèi)。此外，隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，我們面臨的風(fēng)險和不確定因素也在增加，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險管理和預(yù)測，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

三、改進(jìn)措施

為了進(jìn)一步提高我們的財務(wù)工作水平，解決上述問題和挑戰(zhàn)，我們提出了以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施：

1. 加強(qiáng)市場調(diào)研和分析，了解市場需求和競爭情況，為產(chǎn)品銷售提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

2. 加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化審批流程，減少費(fèi)用浪費(fèi)，提高資源利用效率。

3. 加強(qiáng)風(fēng)險管理和預(yù)測，制定應(yīng)對措施，降低風(fēng)險對業(yè)務(wù)的影響。

4. 提高員工培訓(xùn)和管理水平，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識和創(chuàng)新意識，增強(qiáng)部門的整體實(shí)力。

結(jié)語

總的來說，過去一年我們在財務(wù)工作方面取得了不錯的成績，但同時也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。我們會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷改進(jìn)工作，爭取在新的一年中取得更好的成績。最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與關(guān)心！謝謝大家！

（以上僅為范文示例，實(shí)際內(nèi)容可根據(jù)財務(wù)年度工作實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和補(bǔ)充。）

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇5

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是今年10月被入取到企業(yè)，任主辦會計一職，由于剛接手，對自己業(yè)務(wù)還不是很熟悉，所以管理還不到位，但是通過這段時間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下，在財務(wù)會計工作崗位上取得了一定的成績，較好地完成了上級分配的各項(xiàng)財務(wù)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個月來的財務(wù)工作情況簡要總結(jié)如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)企業(yè)財務(wù)部工作執(zhí)行及完成的情況

我們秉著財務(wù)工作“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守國家的財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及企業(yè)的財務(wù)制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財務(wù)工作，履行了財務(wù)職責(zé)。我們做好了對資金進(jìn)行的管理和結(jié)算，對于收到的資金能及時地存入銀行，每筆付款也做到了認(rèn)真核對，只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的情況下才會進(jìn)行支付。在現(xiàn)金管理這方面，我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié)，并及時調(diào)整銀行未達(dá)。同時，我們堅(jiān)持天天登記現(xiàn)金日記賬，周周做應(yīng)收款報表，審核財務(wù)部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況，更好地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供了財務(wù)收支信息。我們財務(wù)部的每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會計制度，實(shí)現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

(二)財務(wù)部工作執(zhí)行情況分析

在財務(wù)部工作的這段時間里很好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，取得了一定成績，我覺得有以下幾點(diǎn)原因：1、思想上。一心做好財務(wù)工作，一心為企業(yè)利益著想。因?yàn)榇蠹乙恍臑槠髽I(yè)利益著想，有著共同的一個信念，“愛企業(yè)如愛家”，所以才能做好財務(wù)工作。2、工作態(tài)度上。要完成審核財務(wù)部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報表、統(tǒng)計資料的工作就需要“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們必須對稅務(wù)報表和會計檔案等這些賬務(wù)能做到仔細(xì)認(rèn)真，無差無漏，有根有據(jù)。3、學(xué)習(xí)態(tài)度上。要將會計工作做好，就應(yīng)該進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)。多與財務(wù)部其他同志進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，多參加相關(guān)對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，將自身知識與會計工作結(jié)合起來，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。

(三)企業(yè)財務(wù)部工作中溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)問題

財務(wù)部及時做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作，為總企業(yè)下屬的兩個分企業(yè)爭取到了部分賬目不用查賬的機(jī)會。為了確保企業(yè)的發(fā)展有序進(jìn)行，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。我們財務(wù)部的三位財務(wù)人員同時與兩個國稅、地稅等稅務(wù)部門和一個服務(wù)類企業(yè)打交道，期間，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我企業(yè)的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難，但是我們?yōu)榱似髽I(yè)，為了盡到財務(wù)人員的職責(zé)，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。

(四)企業(yè)財務(wù)部工作績效的評估

我們財務(wù)部明確財務(wù)部會計人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，認(rèn)真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣，加強(qiáng)了財務(wù)部內(nèi)部核算監(jiān)督，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。

(五)對企業(yè)或財務(wù)部的幾點(diǎn)建議

對于企業(yè)或財務(wù)部的管理，我有如下幾點(diǎn)建議，如有不妥，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：

1、條件允許的情況下，開展以財務(wù)管理為中心的財務(wù)軟件、ERP軟件需要的更新，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時全面掌握企業(yè)資源狀況。

2、由于財務(wù)工作的繁瑣、復(fù)雜以及企業(yè)即將增加一個運(yùn)輸子企業(yè)，我們財務(wù)部的工作量和工作壓力也會更大，建議總企業(yè)能夠增加相關(guān)的工作人員。

3、昨年的工作中，由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時，給我們財務(wù)部的工作帶來了很大的難題，希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項(xiàng)工作，使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準(zhǔn)確及時，保證財務(wù)核算的順利進(jìn)行。

4、加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進(jìn)行及時反映和分析等措施。

5、提高財務(wù)部財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識，提高財務(wù)風(fēng)險意識，加強(qiáng)財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。

二、20xx年度工作計劃

20xx年我們財務(wù)部以“保證資金安全，服務(wù)企業(yè)管理，支持企業(yè)發(fā)展”為目標(biāo)，以“財務(wù)核算、財務(wù)管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施，針對財務(wù)部管理升級中存在的問題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項(xiàng)解決，不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行，將財務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務(wù)部將做到以下幾點(diǎn)：

1.繼續(xù)加強(qiáng)管理、規(guī)范財務(wù)流程、提高財務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結(jié)，提高財務(wù)管理工作質(zhì)量，充分發(fā)揮財務(wù)管理的重要作用。推進(jìn)會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，特別是發(fā)票的報銷核算，要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行。“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”是我們秉承的理念，盡我們財務(wù)部的全力去滿足企業(yè)每一個項(xiàng)目進(jìn)行對財務(wù)的細(xì)節(jié)要求，確保企業(yè)項(xiàng)目正常順利進(jìn)行。

2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險。

3.加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進(jìn)行及時反映和分析等措施。

4、做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析工作，及時提出為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合企業(yè)進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

5、繼續(xù)與財政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與企業(yè)相關(guān)的財政、稅務(wù)事宜。

6、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的'適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，全力做好企業(yè)的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。

7、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善企業(yè)的財務(wù)核算，財務(wù)管理制度，使財務(wù)工作做到照章辦事。

8、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，提高財務(wù)核算力度。20xx年，我們要透徹領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖，從企業(yè)全盤和長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細(xì)處著手，根據(jù)總經(jīng)理室布置，組織編制企業(yè)年、季、月財務(wù)收支預(yù)算。同時切實(shí)加強(qiáng)兩級經(jīng)濟(jì)核算。

20xx年，我們財務(wù)部在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財務(wù)工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

第三篇財務(wù)部年度工作總結(jié)

20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，財務(wù)處全體員工堅(jiān)持從學(xué)院發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)教學(xué)、科研為工作中心，以建立健全財務(wù)制度、科學(xué)配置學(xué)校資源為工作手段，科學(xué)理財，降低了辦學(xué)成本，提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會計核算、會計監(jiān)督、學(xué)生收費(fèi)、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了較好的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年財務(wù)處工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下：

一、20xx年財務(wù)處工作完成情況

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。財務(wù)處建立了學(xué)習(xí)制度，每周定期組織全處員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)活動中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使全處員工的政治思想覺悟大大提高，精神面貌煥然一新，工作主動性、積極性和服務(wù)意識大大增強(qiáng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中，要求各位員工首先熟悉了解最新的財經(jīng)法規(guī)，新會計準(zhǔn)則、會計制度主要內(nèi)容，總結(jié)和相互交流會計實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提升了專業(yè)素質(zhì)，避免了工作差錯。為提高業(yè)務(wù)管理水平，今年，我們還分別到同仁職院、凱里職院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學(xué)服務(wù)，為系部服務(wù)，為師生員工服務(wù)，機(jī)關(guān)效能明顯提高。

(二)強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督，完善院內(nèi)各項(xiàng)財務(wù)制度。我處對學(xué)院原有的各項(xiàng)財務(wù)制度進(jìn)行了認(rèn)真的清理，適時修訂了《學(xué)院預(yù)算管理暫行辦法》、《學(xué)院基建財務(wù)管理暫行辦法》、《學(xué)院收費(fèi)管理暫行辦法》等財務(wù)管理制度，制定了財務(wù)處財務(wù)會議制度和議事規(guī)則，修訂了各科室崗位職責(zé)。堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對，確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的財務(wù)監(jiān)督工作。對全處工作人員進(jìn)行了廉政宣傳教育，認(rèn)真落實(shí)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范和完善院內(nèi)各項(xiàng)財務(wù)制度，堅(jiān)持原則，規(guī)范操作，抓好了自身的隊(duì)伍建設(shè)。

(三)加強(qiáng)財務(wù)核算、及時提供財務(wù)會計信息。全體財務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財務(wù)工作目標(biāo)，根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設(shè)計學(xué)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項(xiàng)目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實(shí)、完整、有用的財務(wù)信息。通過全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標(biāo)，每月按時、準(zhǔn)確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財務(wù)處的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（四）加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)管理，做好獎貸學(xué)金的發(fā)放工作。面對開學(xué)初學(xué)生的收費(fèi)壓力，財務(wù)處成立了收費(fèi)中心。為了能順利完成收費(fèi)工作，不出差錯，我們對老師們進(jìn)行了半天的收費(fèi)工作指導(dǎo)培訓(xùn)。在工作中，我們克服人手少、辦公設(shè)備落后的困難，早籌備、多方案、周密組織、群策群力，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神，加班加點(diǎn)，經(jīng)過辛勤工作，圓滿地完成了收費(fèi)任務(wù)，樹立了良好的窗口形象。我們還配合學(xué)生處各相關(guān)部門，主動與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，完成了國家獎學(xué)金、勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金的申請與發(fā)放工作。本年度集中收費(fèi)次，開收款收據(jù)本，計份。報銷原始憑證筆，制作記帳憑證份，帳目清楚、日清月結(jié)并及時與銀行對帳，做到帳實(shí)相符。

（五）加強(qiáng)對外聯(lián)系，維護(hù)學(xué)院的整體形象。在對外聯(lián)系方面，學(xué)院財務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務(wù)、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅(jiān)持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩，通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力，全年辦理稅收減免近元，學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅元，減免物價年審收費(fèi)元，銀行貸款利息減收元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定，社會培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作，為學(xué)院整體發(fā)展盡了本部門的最大努力。

二、20xx年的工作思路

一年來，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過大家的共同努力，財務(wù)處在各項(xiàng)工作中取得了一些成績，但也存在著不足之處。放眼20xx年，財務(wù)處全體員工決心不斷進(jìn)取、與時俱進(jìn)，以勤奮工作創(chuàng)造新業(yè)績，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立新形象，以高效管理再上新臺階。

一是繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，每月按時進(jìn)行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無差錯。

二是按時完成院財務(wù)辦理的學(xué)院機(jī)關(guān)、處室、校區(qū)系部的分部門、分項(xiàng)目的會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作，及時提交給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)。

三是繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜；繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，銀行對學(xué)院的資金支持有新的再投入，為學(xué)院的發(fā)展和教育、教學(xué)工作籌措需要的資金，確保學(xué)院發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

四是繼續(xù)抓好會計人員隊(duì)伍的建設(shè)，根據(jù)學(xué)院財務(wù)人員的具體情況，在充分保障日常工作正常開展的情況下，做好會計人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識、會計職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作，以便更好的適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的要求，全力做好學(xué)院的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。同時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作和相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇6

20xx年，是我公司各項(xiàng)改革迅速開展的一年，管理工作有條不紊的開展，為我們搞好財務(wù)工作提供了有力保證。財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的支持下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就20xx年度財務(wù)部工作簡要總結(jié)歸納如下：

一、基礎(chǔ)建設(shè)

1、參與制定了公司材料管理資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項(xiàng)，為公司進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)目的化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)行為，鋪下了良好的基礎(chǔ)。使財務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化、管理辦法化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2、在公司各項(xiàng)規(guī)章管理辦法改革的同時，進(jìn)一步明確財務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使財務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)視職能進(jìn)一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3、調(diào)整人員的知識和年齡構(gòu)造，經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年經(jīng)人互相交流、互相學(xué)習(xí)，以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識構(gòu)造和年齡構(gòu)造較為合理的，充滿生機(jī)和活力的財務(wù)隊(duì)伍。

二、詳細(xì)財務(wù)工作

1、單位預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。

在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，發(fā)掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。

2、重視日常財務(wù)收支管理。

收支管理是一個公司財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，開展公司業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹節(jié)儉辦事的體現(xiàn)。

為了加強(qiáng)這一管理，財務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財務(wù)管理辦法，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、管理辦法化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)管理辦法辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支的順利開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司開展的要求，極大地提高了資金的使用效益，到達(dá)了增收節(jié)支的目的。

3、積極做好對應(yīng)收款的清理工作。

應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借款項(xiàng)，這部分借款如不及時進(jìn)行清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)沒必要要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時間。三是要及時對應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。針對一些一直拖欠的員工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施，應(yīng)收款的清算工作還是有成績的。

4、加強(qiáng)對流動資產(chǎn)的管理

流動資產(chǎn)是公司開展業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件，其品種繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理，財務(wù)部在平常的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，催促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。

通過清查盤點(diǎn)能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的破綻，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問習(xí)題，制定出相應(yīng)的改良措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇7

一、開展的重要工作

科學(xué)合理編制學(xué)校收支打算，并對打算進(jìn)程進(jìn)行把持和管理，合理配置學(xué)校資源，盡力節(jié)儉資金，增強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失，對學(xué)校財務(wù)運(yùn)動的真實(shí)性、合法性和合理性進(jìn)行監(jiān)視，積極開展財務(wù)剖析工作，確保學(xué)校財務(wù)運(yùn)動的效益性，開展了預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理、預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理和往來款項(xiàng)管理和其他工作。

全年預(yù)算財政撥款XX元、轉(zhuǎn)移支付XX元(其中代課金XX元)、預(yù)計新增減約XX元，共計XX元。截止XXX年XX月財政已撥款XX元，欠撥XX元，實(shí)際支出XXX元，未結(jié)賬款約XX元，下半年可安排經(jīng)費(fèi)共計XX元，其中工資XX元、公積金須繳納XX元、醫(yī)保需繳納XX元，共需XX元，不包含公業(yè)務(wù)費(fèi)尚差。經(jīng)費(fèi)情形不容樂觀。如追加上年超支XX元、代課超編費(fèi)元和賬上可沖銷款XX元，可基礎(chǔ)堅(jiān)持運(yùn)轉(zhuǎn)。再要回XX萬元轉(zhuǎn)移支付，可保障經(jīng)費(fèi)。預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全體由財政撥款，重要用于職工工資、獎金、離退休費(fèi)、遺屬補(bǔ)貼、醫(yī)療保險、住房公積金、退休建房費(fèi)和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。主通過以下工作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理。及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費(fèi)、遺屬補(bǔ)貼。按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。公業(yè)務(wù)費(fèi)開支嚴(yán)厲履行站長一支筆審批，報銷時必需憑原始憑證據(jù)實(shí)列報，不能以領(lǐng)代報或以借代報，手續(xù)不完美、票所不正規(guī)和非正常開支的費(fèi)用，一律不予報銷。采購、維修大額開支履行集體研討決議，并簽署采購、維修合同，上報相干部門，完美控購手續(xù)后方可履行。兌現(xiàn)職工福利發(fā)放，現(xiàn)已發(fā)放退休教師XXX元/人。

二、存在問題原因分析及今后的盡力方向

㈠、存在問題今年初開以過大導(dǎo)致公用經(jīng)費(fèi)開支嚴(yán)重超越同期程度。個別學(xué)校超支現(xiàn)象嚴(yán)重，重要是由于歷史因素、無收入支出和審計監(jiān)視不力所致。站內(nèi)經(jīng)費(fèi)緊張重要由于核編少、用人多造成。我站目前核編XX人，實(shí)際用編XX人，超編XX人(中小學(xué)各XX人計)，全年導(dǎo)致元差額經(jīng)費(fèi)。

㈡、今后的盡力方向增強(qiáng)財務(wù)人員知識培訓(xùn)，力求規(guī)范學(xué)校財務(wù)運(yùn)動，樹立健全學(xué)校財務(wù)檔案，舉辦財務(wù)知識比賽運(yùn)動。狠抓典范，根據(jù)《沙灘鄉(xiāng)學(xué)校財務(wù)管理措施》第十一章第五十、五十一、五十二條之規(guī)定，對財務(wù)工作搞得好的單位和個人進(jìn)行大力表揚(yáng)，反之則兌現(xiàn)處分。依據(jù)人事制度改造請求，撤消中心校報賬員職位，減少管理層次，進(jìn)步工作效益。對全年公用經(jīng)費(fèi)履行按月分配應(yīng)用指標(biāo)，確保不呈現(xiàn)超支現(xiàn)象。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇8

財務(wù)年度述職報告簡約版

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是財務(wù)部門的XX，今天非常榮幸能夠向大家匯報我在過去一年的工作情況。在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力，積極履行職責(zé)，推動公司財務(wù)工作的順利進(jìn)行。以下將就幾個主要方面進(jìn)行簡要匯報。

1. 財務(wù)及會計管理方面：

財務(wù)是公司經(jīng)營的基礎(chǔ)，我將財務(wù)工作作為首要任務(wù)進(jìn)行管理和落實(shí)。在過去的一年里，我組織編制了公司的財務(wù)計劃和預(yù)算，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保財務(wù)計劃的合理性和執(zhí)行情況。同時，我加強(qiáng)了對財務(wù)流程的監(jiān)督和控制，建立了完善的財務(wù)制度和流程，加強(qiáng)了內(nèi)部審計和監(jiān)督，提高了財務(wù)管理的效益。

2. 預(yù)測與報表分析方面：

作為財務(wù)人員，準(zhǔn)確的預(yù)測和分析對公司的決策和經(jīng)營有著重要的影響。在過去的一年里，我根據(jù)公司的實(shí)際情況，準(zhǔn)確預(yù)測了公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)提出相關(guān)建議。同時，我也對公司的財務(wù)報表進(jìn)行了深入的分析，找出了存在的問題并提出了改進(jìn)措施，為公司的發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)。

3. 成本控制與資金管理方面：

成本控制是公司保持競爭優(yōu)勢和提高效益的關(guān)鍵之一，資金管理直接關(guān)系到公司的經(jīng)營和發(fā)展。在過去一年里，我加強(qiáng)了對公司的成本控制工作，推動了各個環(huán)節(jié)的成本控制措施，并取得了顯著的效果。同時，我也積極參與了公司的資金管理工作，加強(qiáng)了對資金流動和運(yùn)用的監(jiān)控，并及時進(jìn)行了風(fēng)險預(yù)警和處理，保證了公司資金的安全和合理利用。

總結(jié)起來，過去一年，我在財務(wù)工作中取得了一定的成績，但也深感自己的不足之處。在未來的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，提升自己的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一貫支持和幫助，也期待著大家對我的工作提出寶貴意見和建議。謝謝大家！

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇9

一、引言

事業(yè)單位財務(wù)人員是事業(yè)單位財務(wù)管理的重要組成部分。每年工作總結(jié)是對一年來工作情況的客觀概括和自我評價，既是對工作的檢驗(yàn)和總結(jié)，也是對今后工作的規(guī)劃和展望。下面，本文將從事業(yè)單位財務(wù)人員的工作職責(zé)入手，詳細(xì)闡述一下其年度工作總結(jié)。

二、年度工作總結(jié)

1.職責(zé)及任務(wù)

事業(yè)單位財務(wù)人員的工作職責(zé)主要包括財務(wù)收支管理、財務(wù)記錄管理、財務(wù)監(jiān)督管理、財務(wù)期末結(jié)算、財務(wù)統(tǒng)計分析、財務(wù)信息管理等方面的工作。在一年的工作中，我們必須完成如下任務(wù):

(1)認(rèn)真履行職責(zé)，保證財務(wù)收支工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;

(2)主動開展財務(wù)管理工作，做好財務(wù)管理的全過程控制工作;

(3)及時和準(zhǔn)確地完成各種財務(wù)統(tǒng)計工作，保障財務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;

(4)提高財務(wù)管理水平，為單位的發(fā)展做出貢獻(xiàn);

(5)樹立服務(wù)意識，全面做好財務(wù)服務(wù)工作。

2.工作亮點(diǎn)

在過去的一年中，我們的身上有很多亮點(diǎn)。其中，首要亮點(diǎn)為我們科技財務(wù)管理效果較好。通過引入計算機(jī)信息技術(shù)，我們成功地實(shí)現(xiàn)了財務(wù)管理工作的自動化，極大地減輕了財務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。

同時，我們也為單位的經(jīng)營發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我們細(xì)致地開展財務(wù)信息服務(wù)工作，及時提供財務(wù)分析報告，在單位經(jīng)營決策中起到了積極作用。

我們還積極開展財務(wù)監(jiān)督管理工作。在組織內(nèi)部審計過程中，我們積極探索完善審計工作的流程體制，確保了審計工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。

3.工作不足

在過去的一年中，我們的工作中也存在一定程度的不足。其中，最重要的是對一些重要財務(wù)信息缺乏及時反饋。由于信息反饋不及時，導(dǎo)致單位對財務(wù)收支情況的掌握程度不夠，影響了單位的財務(wù)把控能力。

其次，我們的某些流程操作不嚴(yán)格。在財務(wù)記錄管理和過程控制方面，我們出現(xiàn)了一些瑕疵，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對操作流程的把控。

4.改進(jìn)建議

為了進(jìn)一步提升我們的工作效率，需注意以下建議：

(1)加強(qiáng)內(nèi)部溝通，建立協(xié)作機(jī)制，保證信息的及時反饋;

(2)進(jìn)一步規(guī)范操作流程，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性;

(3) 加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)計工作，推進(jìn)全面而系統(tǒng)的工作流程。

三、結(jié)論

事業(yè)單位財務(wù)人員是財務(wù)管理的關(guān)鍵角色，為促進(jìn)單位的發(fā)展提供了重要支持。本文從職責(zé)及任務(wù)、工作亮點(diǎn)、工作不足以及改進(jìn)建議四個方面，全面梳理了我們一年來的工作總結(jié)。我們要總結(jié)過去，展望未來，爭取在下一年的工作中，取得更優(yōu)異的成績!

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇10

財務(wù)部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財務(wù)管理。根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運(yùn)作等各項(xiàng)管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通，努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20XX年，財務(wù)部工作開展較好，具體方面如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好會計核算工作，確保準(zhǔn)確、及時報送會計資料。

2、負(fù)責(zé)審核原始憑證，做到原始憑證內(nèi)容準(zhǔn)確完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進(jìn)行審核，對于審核有誤的憑證，及時更正。

4、及時登記帳薄，總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時核對，做到準(zhǔn)確無誤。

5、按月清理往來帳項(xiàng)，銀行未達(dá)帳項(xiàng)，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動資金，強(qiáng)化資金風(fēng)險意識，合理安排資金需要量。

6、每月月末結(jié)帳，準(zhǔn)確計提各項(xiàng)費(fèi)用和應(yīng)交稅金，確保足額解繳（次月15日前完成報稅）。

7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財務(wù)報表，保證帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表相符，及時準(zhǔn)確對內(nèi)、外部門提供財務(wù)信息。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。

8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點(diǎn)工作。

9、不定期抽查出納現(xiàn)金實(shí)際與賬面余額相符情況，及時清理公司內(nèi)部人員的備用金。

10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財務(wù)資料。

11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。

12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務(wù)成本利潤及收支狀況，及時反饋?zhàn)儎右蛩睾蛯?shí)際存在問題，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

13、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

上述工作成績的取得，離不開全體財務(wù)人員的共同的努力，尤其是秦德蓉、張秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老會計的耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，面對挑戰(zhàn)，接受新任務(wù)，迅速的適應(yīng)工作，保持了公司財務(wù)工作的穩(wěn)定，使財務(wù)科圓滿地完成了各項(xiàng)工作，20XX年財務(wù)科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下：

貨幣資金會計許艷艷、展琳、張秀燕工作細(xì)心、耐心、熱心，堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下，他們樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

其中：許艷艷負(fù)責(zé)貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費(fèi)、電費(fèi)、車輛燃油費(fèi)等繳納的過程中，充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己，生活中嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，處處以公司利益為重，克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇11

第二季度的工作已經(jīng)結(jié)束，大部分時間或應(yīng)該注意，做財務(wù)工作非常精致，本季度非常小心，掌握工作程度，在部門所有成員的努力下，我也堅(jiān)信未來的財務(wù)工作可以做得更詳細(xì)，本季度的工作非常寶貴，真的讓我意識到工作的樂趣，作為一名財務(wù)經(jīng)理，這些都是我應(yīng)該落實(shí)的，應(yīng)該總結(jié)一下。

財務(wù)工作可以讓我感受到自己的進(jìn)步。這個季度我的工作很細(xì)致。不知不覺中，我也在慢慢體驗(yàn)這些細(xì)節(jié)，不放過任何缺點(diǎn)。我在工作中也很有耐心，因?yàn)槲蚁矚g這個和那個不知不覺的提高。有些事情應(yīng)該督促到位。這個季度，我的能力有了很大的提高。作為一名財務(wù)經(jīng)理，我有很大的責(zé)任。我應(yīng)該讓細(xì)節(jié)上的工作保持一個好方法，因?yàn)樗鼞?yīng)該做得很好，畢竟，作為一個經(jīng)理，這是一個應(yīng)該有的質(zhì)量，這些是非常清楚的。

這個季度不僅讓我意識到工作的樂趣，有時我也能感受到自己的變化，保持良好的狀態(tài)應(yīng)該清楚地做財務(wù)工作困難，我也意識到這一點(diǎn)，這個季度因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)量相對較大，新員工，當(dāng)然，我也為新員工做了相關(guān)的培訓(xùn)，分擔(dān)了很多工作，減輕了部門的壓力，我主張老員工要做好新員工的培訓(xùn)工作，新員工要做好充分的思想準(zhǔn)備，落實(shí)相關(guān)規(guī)定。這一點(diǎn)在任何時候都是不變的間同事互相幫助是工作的重點(diǎn)。

在這段時間的過程中，我也很正確，有責(zé)任感做好財務(wù)工作這很清楚，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，只有持有這樣的想法才能認(rèn)真做好財務(wù)工作，雖然在本季度各部門同事的幫助下取得了良好的成績，但月工作壓力很大，開拓創(chuàng)新是下一個努力的方向，這是毫無疑問的，每個人都應(yīng)該找到價值，面對財務(wù)工作應(yīng)該實(shí)施，無論什么階段有相應(yīng)的工作要實(shí)施，現(xiàn)在我也想仔細(xì)安排下一個工作，作為財務(wù)經(jīng)理掌握工作程度，調(diào)整部門之間的工作節(jié)奏，這是一個關(guān)鍵因素，我將進(jìn)一步提高部門的整體水平。

財務(wù)個人年終工作總結(jié) 篇12

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管。對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé)。明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán)。隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊(duì)，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗。時間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗(yàn)及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的`輝煌。

事業(yè)單位財務(wù)年度工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

個人總結(jié)部分：

一、完成的主要工作：

1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送，及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

3、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足

盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn)：一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉跟進(jìn)等，最大限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財務(wù)測算，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

第二部分財務(wù)部門的總結(jié)

大家都知道財務(wù)部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，但在20xx年財務(wù)部通過大家的努力，整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結(jié)：

1、出納崗位：人員已穩(wěn)定，除了日常按時準(zhǔn)確的付款、及時的登賬、和日清月結(jié)外，還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表，按月收匯明細(xì)表及匯總表，及時了解收匯情況并對差異進(jìn)行備注。

2、成本崗位：這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實(shí)行按訂單號乃至套件號進(jìn)行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé)，為相關(guān)部門提供及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺賬和每月的供應(yīng)商對賬表，使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在，導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計的效果，希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務(wù)部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實(shí)性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一個企業(yè)成本核算的真正意義。

3、總賬崗位：在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。

4、財務(wù)部門：總的來說本年度財務(wù)部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項(xiàng)工作鏈接，包括與工商、稅務(wù)、銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。

總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史，在新的一年20xx到來之際，讓我們?yōu)樽约杭佑?，為部門加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長。

最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好！再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！

財務(wù)人員年終個人工作總結(jié)（收藏4篇）

時光如流星般迅速流逝，令人捉摸不定。經(jīng)過一年的辛勤努力，終于迎來了年底。通常在這個時候，領(lǐng)導(dǎo)會要求員工撰寫年度工作總結(jié)，以從過去的經(jīng)驗(yàn)中汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展迎接挑戰(zhàn)。您是否已經(jīng)找到了一篇優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編特為您挑選了一篇名為“財務(wù)人員年終個人工作總結(jié)”的文章，是非常優(yōu)秀的范例。

財務(wù)人員年終個人工作總結(jié)(篇1)

**年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，在下屬各單位的通力配合之下，緊緊圍繞年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)指標(biāo)，站在財務(wù)管理的角度，以成本為中心，以資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過努力取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如此：

一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算。

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算及會計監(jiān)督工作。我們嚴(yán)格遵守國家財務(wù)制度、稅收法規(guī)及國家的其他財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。在工作中，我們克服會計少，人手不夠的實(shí)際情況。分工合作的做好三個獨(dú)立核算單位的賬務(wù)處理。嚴(yán)格審核原始憑證，堅(jiān)決拒收不合符要求的票據(jù)，堅(jiān)決杜絕不合乎要求的費(fèi)用報銷，堅(jiān)決不辦理違反銀行結(jié)算規(guī)定的支付業(yè)務(wù)。認(rèn)真記錄記賬憑證，保證賬目清晰明了。及時編制財務(wù)會計報表，認(rèn)真分析財務(wù)數(shù)據(jù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)及下屬單位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)。在按時納稅申報、繳納稅金的基礎(chǔ)上，吃透用透國家稅法政策，在政策允許的范圍內(nèi)合理避稅，從而減輕公司的稅負(fù)。

二、以規(guī)范管理為動力，不斷完善成本管理，減少原材料采購成本，降低輔助材料的消耗。

在財務(wù)管理工作中，我們以成本管理工作為主線，把工作的重點(diǎn)放在降本增效上。我們積極配合采購部門的材料采購招標(biāo)工作，嚴(yán)把原材料采購的質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，力求以最低的價格采購到最優(yōu)的原材料。堅(jiān)決執(zhí)行部務(wù)會上制定的沒有通過招標(biāo)而采購的原材料不予付貨款的決定。從而使得大宗原材料的價格在不同的程度上有所下降，高的每噸下降一百多元，低的每噸也下降幾十元。我們還嚴(yán)把輔助材料消耗關(guān)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，在加強(qiáng)內(nèi)部管理上求效益。通過一年的艱苦努力，各下屬單位的成本都有所下降，盈利水平有所提高，虧損單位的虧損幅度也在允許范圍內(nèi)有所降低。全公司在11月份就提前完成了全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，取得了歷史性的突破。

三、積極組織貨款回收，合理調(diào)配資金，保證生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行。保證國家、企業(yè)、職工三方面的利益不受損害。

財務(wù)部積極配合各單位抓銷售收入的同時，還想方設(shè)法到客戶單位去做貨款回收工作，保證貨款的安全性和回收的及時性，確保了貨款的回收率。我們合理地安排三個獨(dú)立核算單位的資金。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，合理的調(diào)度和使用資金。既要保證生產(chǎn)經(jīng)營及建設(shè)所需要的資金，又要保證稅收的按時交納，還要保證職工工資的及時發(fā)放。今年，在資金比較緊張的情況下，我們新增固定資產(chǎn)一百多萬元，職工的工資在去年的基礎(chǔ)上也有大幅度的提高，生產(chǎn)經(jīng)營活動也在有序的進(jìn)行。這與我們遵循將有限的資金用在刀刃上的理念是分不開的。

四、密切配合三家整合重組工作，努力跟上總公司的前進(jìn)步伐，更好更快的融入總公司的隊(duì)伍中去。

今年五月份，三家公司整合重組，這給我們帶來了新的希望，注入前進(jìn)的動力。但同時也給我們帶來了大量瑣碎的工作。我們在不影響正常財務(wù)工作的同時，密切配合清產(chǎn)評估小組。為他們提供多年的憑證、賬簿、報表等相關(guān)資料。協(xié)助他們跑現(xiàn)場，清點(diǎn)固定資產(chǎn)等財產(chǎn)物資，使得資產(chǎn)評估工作得以圓滿順利的完成。在總公司組織的浪潮軟件學(xué)習(xí)中，我們財務(wù)人員克服從來沒有接觸過的困難，加班加點(diǎn)刻苦學(xué)習(xí)，掌握了從初始化到出報表的操作流程，為明年正式運(yùn)行浪潮軟件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在做明年的財務(wù)預(yù)算計劃時，我們查數(shù)據(jù)、做工作、分析形勢，多方周折，幾經(jīng)移稿，終于完成預(yù)算工作任務(wù)，為明年的生產(chǎn)經(jīng)營工作指明了前進(jìn)的方向。

一年來，我們圍繞以效益為中心做了大量行之有效的工作，但還是存在一些不足。在明年的工作中，我們將緊緊圍繞在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，利用資源共享的平臺，學(xué)習(xí)總公司先進(jìn)的管理方法和模式。我們要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高思想素質(zhì)、管理水平、業(yè)務(wù)能力，把核算工作做得更細(xì)致。以良好的工作作風(fēng)、飽滿的工作態(tài)度投入到總公司的隊(duì)伍中去，為總公司的發(fā)展盡一份我們財務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)!

財務(wù)人員年終個人工作總結(jié)(篇2)

在這一年的工作里面，我受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心，通過自己的努力，我個人不管是敬業(yè)精神還是思想素質(zhì)方面工作的能力方面都提高了一定的進(jìn)步，而且也取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在把我這一年來的學(xué)習(xí)和工作的情況作一個匯報。

及時地準(zhǔn)確地完成了x個月的記賬，結(jié)賬和財務(wù)處理方面的工作，記賬，并且粘貼憑證近四千張，裝訂憑證近期本，及時，準(zhǔn)確地匯報了每個月的會計報表每月一份每份七種，并且對財務(wù)收支的狀況和能源使用情況進(jìn)行了五次認(rèn)真的分析和思考，及時準(zhǔn)確地填寫各類月季，季度年度統(tǒng)計報表，定期的向統(tǒng)計局報送，完成這個月的餐飲庫房的盤點(diǎn)，錯訂了一餐一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，讓每月底的胎壓數(shù)據(jù)上報更加的規(guī)范和整潔。

每一個月認(rèn)真的核對現(xiàn)金，還有銀行存款賬戶余額，支出的進(jìn)度，銀行對賬等工作，確保年度能夠順利的進(jìn)行，積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真的做好了學(xué)習(xí)的筆記，對于各類的會計檔案，我也進(jìn)行了分類和歸檔，對于財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理，殺毒還有備份，其他日常的事務(wù)性的工作，我也及時準(zhǔn)確地完成好了。

雖然圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)，但是工作里面還有一些不足存在，理論水平不高，當(dāng)前社會會計的知識還有業(yè)務(wù)更換的比較快，所以缺乏對于新業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)工作的缺乏，影響了工作水平的提高，忙于應(yīng)付事務(wù)性工作比較多，工作的制度比較少，工作有廣度，沒有深度，只能夠認(rèn)真完成工作，但是不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣比較大，所以收效的比例也是非常不好的，事半功倍的現(xiàn)象有時發(fā)生，今后要逐步的學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)思考，逐步達(dá)到事半功倍的效果。

在今后的工作里面，我一定會不斷的學(xué)習(xí)，完善自己，跟不上現(xiàn)在社會的步伐，我們的知識就像所會計核算里面的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值，必須及時的得到更新，會計的工作是單位各項(xiàng)工作的一種反應(yīng)，還有監(jiān)督，只有積極的參與到單位各項(xiàng)的工作，里面才能夠更好的進(jìn)行會計核算的工作，會計人員一定要發(fā)揮好主觀能動性，善于總結(jié)，提出自己的意見，還有建議，不斷地提高單位管理的水平和經(jīng)濟(jì)的效益，才能建立良好的工作機(jī)制。

財務(wù)人員年終個人工作總結(jié)(篇3)

20xx年本人在公司財務(wù)科工作的第8年，在一年的工作時間里，本人的具體工作應(yīng)該分為兩大部份，1—9月份前在燕嶺分站從事財務(wù)工作，9月份以后由于工作的需要，調(diào)入公司財務(wù)科工作，具體負(fù)責(zé)公司八個單位的財務(wù)會計工作?；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，遵紀(jì)守法，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。在圓滿完成好公司財務(wù)工作的同時，并能很好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作任務(wù)，現(xiàn)將我這一年來的具體工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：

一、顧全公司大局、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

今年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部的工作安排，本人從原來的崗位上調(diào)整到公司記帳崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，9月份以前在燕嶺分站工作期間，本人任勞任怨，熱情服務(wù)，不管是在財務(wù)工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面，本人不管在什么情況下，不管碰到什么困難，都能頭腦清析，思路清楚，始終把公司的利益和公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托做為自己的行動指南，從入公司以來在燕嶺工作的八年時間里，本人無愧于公司，無愧于領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財務(wù)派遣工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)化。

本人從今年9月份調(diào)入公司以來，工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人又重新翻開了以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的與單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書本，又一次進(jìn)行學(xué)習(xí)，在具體的業(yè)務(wù)操作方面，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，并能開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立了用友財務(wù)軟件系統(tǒng)，使成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)，盡快掌握業(yè)務(wù)技能，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了公司全套帳務(wù)體系，與全體同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

三、規(guī)范會計核算，報表及時準(zhǔn)確。

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項(xiàng)稅金。為公司的年終審計及稅務(wù)檢查中，提供合理依據(jù)。正確計算各項(xiàng)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

四、克服工作困難，不計個人得失。

1、本人在在工作方面，能夠急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，對公司出現(xiàn)的突發(fā)問題，本人毫不猶豫地放下個人一切困難，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，特別是在今年公司的下屬票點(diǎn)出了財務(wù)問題，為了使公司盡量免受損失，經(jīng)常長途往來于順德與廣州之間，加班加點(diǎn)，沒有半點(diǎn)怨言，沒有向公司領(lǐng)導(dǎo)提出過任何要求，發(fā)過怨氣。

2、本人調(diào)來東山上班之后，上下班時間出現(xiàn)了交通不便的困難，本人始終是以公司的工作為重中之重，有時趕不上班車，就是花錢搭的士，也做到不能影響工作。

五、找出存在問題，明確努力方向

1、做為公司的一名財務(wù)人員，在公司工作了較長時間的財務(wù)骨干，對公司的發(fā)展壯大，獻(xiàn)計獻(xiàn)策方面還做得不夠。

2、財務(wù)理論研究方面還做得不夠，這么多年，自己是沒有發(fā)表任何理論方面的文章。

3、今后努力的方向是：在緊張的工作之余，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使自已能夠業(yè)務(wù)水平更全面，更精通，工作熱情更高漲。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，在財務(wù)工作上，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。20xx年以“細(xì)”為起點(diǎn)，對每一筆都做到細(xì)致入微。不斷地完善自己，提高自己，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

財務(wù)人員年終個人工作總結(jié)(篇4)

一、一年來所做的工作

(一)、認(rèn)真制定了20xx年財務(wù)工作計劃。

(二)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《預(yù)算法》、《會計法》和相關(guān)的財經(jīng)紀(jì)律制度。

(三)、節(jié)支增收，努力保工資發(fā)放、保機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)、按照所內(nèi)學(xué)習(xí)、辦公制度的規(guī)定，政府關(guān)于開展效能建設(shè)活動的總體部署和要求，定期不定期組織學(xué)習(xí)、召開辦公會議，并作好記錄工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作;以身作則，嚴(yán)格要求自己，做到“清清白白做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”;堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線;以爭當(dāng)“服務(wù)明星”和各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則;逐步增強(qiáng)服務(wù)意識，做好服務(wù)工作;以“九零服務(wù)、九帶頭”為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。

(五)、干好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

按照鄉(xiāng)黨委、政府的“以中心工作為主，部門業(yè)務(wù)工作為輔，兩相兼顧”的工作原則，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府和各部門搞好全鄉(xiāng)的中心工作。如下鄉(xiāng)突擊計劃生育手續(xù)任務(wù)、建立健全計劃生育臺帳和催收社會撫養(yǎng)費(fèi)工作和村道公路的硬化等。全所同志服從安排，任勞任怨，發(fā)揚(yáng)老一輩無產(chǎn)階級革命家艱苦奮斗的優(yōu)良革命傳統(tǒng)。

(六)、按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指導(dǎo)思想和基本原則，認(rèn)真干好各項(xiàng)工作，搞好財政財務(wù)管理和所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全等工作。緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、節(jié)支增收這個主題，把黨委、政府中心工作與財政工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來。以“九零服務(wù)、九帶頭”為各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理財觀念，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)，成為學(xué)習(xí)型組織、實(shí)干型集體、服務(wù)型隊(duì)伍，成為顧全大局、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、廉政務(wù)實(shí)、公道正派的先鋒。

(七)、抽出空余時間，對以前年度的有關(guān)會計檔案資料進(jìn)行整理、分類歸檔，認(rèn)真搞好會計檔案的立卷、歸檔、保管工作。

(八)搞好各項(xiàng)財政財務(wù)工作。在財政資金極度困難的情況下，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)爭取上級各部門的大力支持，爭取經(jīng)濟(jì)、社會和發(fā)展各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的資金需要，并強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，嚴(yán)格按程序操作，有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

二、存在的主要問題：

(一)會計基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步完善和提高。會計工作應(yīng)對照《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，逐步完善。

(二)集體學(xué)習(xí)辦公不夠，素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，下一步應(yīng)多組織學(xué)習(xí)，共同探討解決現(xiàn)行財政財務(wù)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

(三)平時安排的零星支出不及時打發(fā)票安排入賬。

(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、今后努力的方向

一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對當(dāng)今的基本方針、政策和業(yè)務(wù)知識理論的學(xué)習(xí)和更新，熟悉現(xiàn)階段黨對農(nóng)村的各項(xiàng)政策;要向那些干得好的老同志、老黨員學(xué)習(xí)，不恥下問;二是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“九零服務(wù)”爭當(dāng)“服務(wù)明星”的要求為各項(xiàng)工作的準(zhǔn)繩;三是要認(rèn)真制定計劃和部門年初工作計劃和草案，為下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);九是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、觀念，克服難情緒，樹立端正的工作態(tài)度;

總之，當(dāng)前的財政形式仍然十分嚴(yán)峻，我們應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)干好各項(xiàng)工作，認(rèn)認(rèn)真真的完成縣級財政局和鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛本職，堅(jiān)守崗位;清正廉潔，自律律人;取長補(bǔ)短，不斷完善自我;服從安排，努力搞好節(jié)支增收各項(xiàng)工作;嚴(yán)肅紀(jì)律，努力縮小與其他各部門的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)紀(jì);嚴(yán)以律己，以身作則，開展批評和自我批評。堅(jiān)持貫徹中央關(guān)于反腐倡廉工作的各項(xiàng)決策和部署，不斷提高做好本職工作的能力水平，經(jīng)受得住各種誘惑和考驗(yàn)，切實(shí)履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。多向領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報;認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);做好20xx年個人工作計劃，建立健全和完善內(nèi)部規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步;內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形像，逐步把我鄉(xiāng)的財政財務(wù)工作推上一個新的臺階。

話務(wù)員個人年終工作總結(jié)（通用4篇）

時間的推移將我們帶到了下一年，但在此之前，請花點(diǎn)時間寫一份崗位年度工作總結(jié)?？偨Y(jié)工作是每個人不斷進(jìn)步的必經(jīng)之路。你認(rèn)為一個年終總結(jié)報告應(yīng)該是什么樣的呢？小編為您準(zhǔn)備了關(guān)于“話務(wù)員個人年終工作總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助。歡迎閱讀，并希望您喜歡這篇文章并愿意與他人分享！

話務(wù)員個人年終工作總結(jié) 篇1

1、客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害，客服工作主要體現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，思想?yún)R報專題和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平，提高工作的質(zhì)量。

2、很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

3、公司的部分員工在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為同事讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，老大交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真努力地完成它。時間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經(jīng)驗(yàn)投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，加強(qiáng)部門的凝聚力，力爭在新一年的工作中煥然一新，取得更大進(jìn)步。

4、我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，做得更好！

話務(wù)員個人年終工作總結(jié) 篇2

不知不覺在xx公司xx線的xx工作已經(jīng)一年了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的.工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機(jī)會。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到法律法規(guī)問題不懂時自己會立刻向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時根據(jù)實(shí)際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話，當(dāng)案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。

有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會到倒班是辛苦的，透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

在這一年我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動跟我了解狀況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到“不為失敗找借口，只為成功找方法”，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到，這是我在那里工作最深刻的體會。

話務(wù)員個人年終工作總結(jié) 篇3

一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我叫，畢業(yè)于專業(yè)。

*月至*月，我在聯(lián)通公司10010任職客服話務(wù)員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：

1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：

(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在聯(lián)通公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：

(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。

(3)要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

話務(wù)員個人年終工作總結(jié) 篇4

我作的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運(yùn)作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。

然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記；對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。

有著直接的聯(lián)系，心態(tài)平和了，做事情自然會容易許多。所以此刻，我仍然會認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一件事，盡力做到最好，但不再為了畏懼犯錯而畏首畏尾，即使沒有做好，也給自我留有足夠的時間去反思、總結(jié)，而不是一味地深水沉靜在自責(zé)和懊惱里。另外，對于工作本事的提升是永遠(yuǎn)都必須要做的功課，停滯不前就意味著倒退。所以，我盡量利用自我的空余時間多學(xué)習(xí)，多練練英語以備不時之需，也會多和別人溝通，學(xué)習(xí)、交流工作經(jīng)驗(yàn)，也經(jīng)常思索如何才能做好一個值班長，如何提高團(tuán)隊(duì)合力。無論是心態(tài)還是本事，也都是一種積淀，需要時間來承載。

我們“12345”是個大家庭，在這個大家庭中的每一個人都有值得我學(xué)習(xí)和借鑒的東西。經(jīng)過這半年多大家共同的努力，我們“12345”的名氣越來越響亮、辦事越來越高效，這離不開大家的協(xié)作和團(tuán)結(jié)。這樣的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是一種積淀，是感情的積淀，也需要時間來承載。

這半年多來的努力，讓我看到了自我和“12345”在這半年多時間里所有的積淀，然而這還僅僅是個開始，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，時間會讓我們積淀得越來越深，越來越厚！