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人事經(jīng)理年終工作總結(jié)

發(fā)布時間:2024-01-07 人事經(jīng)理年終工作總結(jié)

人事經(jīng)理年終工作總結(jié)(范本九篇)。

一年的光陰如飛,為了未來的工作做好準(zhǔn)備吧。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗,我們可以為明年創(chuàng)造更加美好的工作前景。您知道怎么寫職位的年度工作總結(jié)嗎?不妨看看“人事經(jīng)理年終工作總結(jié)”這篇優(yōu)質(zhì)文章,建議您將此網(wǎng)頁收藏起來,方便日后瀏覽!

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇1

我想我們在日常工作中有值得肯定的地方,也有要改進(jìn)的方面,今天就讓我來談?wù)勎覀兊牟蛔?。對于我們能夠及時辦結(jié)的問題,應(yīng)該做到以下幾點:

1、加大抓工作落實的力度。加油站能夠進(jìn)一步加大抓落實的工作力度,對上級黨委、上級公司及本單位的決策部署,以“敢為人先”的精神創(chuàng)造性抓好落實。進(jìn)一步健全分工負(fù)責(zé)抓落實制度,逢會必講,凡事必查,使各項工作得到有效落實。

2、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)擴張與市場營銷,充分調(diào)動銷售人員的積極性,解決好績效考核問題。按照分級管理的原則,制定加油員考核辦法等,充分調(diào)動了員工工作積極性和創(chuàng)造性。

3、狠抓數(shù)質(zhì)量管理。為了從體制、機制、教育、廉潔自律約束等全方位全過程抓好數(shù)質(zhì)量工作,做好考核掛鉤、實行“預(yù)賠付”和加油站長“風(fēng)險金抵押”三項制度的實施,同時還加強對計量、檢測器具的投入和技術(shù)人員的培訓(xùn) 。

4、完善員工管理,嚴(yán)格定編定崗,有效執(zhí)行中層管理人員退出機制和富余人員的壓減,增強企業(yè)活力。

5、加大企業(yè)文化建設(shè),活躍職工文化生活等方面,我們應(yīng)利用各種節(jié)日如“中秋節(jié)”、“十一”、“春節(jié)”等組織開展小型多樣文體活動,為豐富職工生活、構(gòu)建和諧企業(yè)營造健康活潑、積極向上的工作氛圍。

6、強化職工培訓(xùn)。抓好各崗位員工的技能培訓(xùn),一方面可以分先后選送員工參加上級培訓(xùn)班,開闊員工眼界,解放思想。另一方面也可以加大培訓(xùn)力度,先后舉辦培訓(xùn)班進(jìn)行為期一周的強化集訓(xùn),迅速提高了廣大員工的崗位理論知識和操作技能,使員工素質(zhì)、工作熱情普遍得到提升,使企業(yè)核心競爭力、企業(yè)凝聚力明顯增強。 11、作息時間的修改,公司領(lǐng)導(dǎo)及時考慮解決機關(guān)家遠(yuǎn)同志的午餐問題,改革了食堂管理辦法,提高了飯菜質(zhì)量,為機關(guān)人員提高工作質(zhì)量提供了物質(zhì)保障。

7、在抓好典型,需要我們用黨員的先進(jìn)性教育大家上,我們要及時總結(jié)公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,廣泛推廣。

對于我們經(jīng)努力能夠于近期辦理的問題,應(yīng)該做到以下幾點:

1、著力打造學(xué)習(xí)型班子。需要制定公司的中心組學(xué)習(xí)制度、考勤制度,每季安排一個專題學(xué)習(xí),使得重要文件隨時得到組織學(xué)習(xí)。同時抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人學(xué)習(xí),不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強政治理論學(xué)習(xí)、科學(xué)文化知識與經(jīng)營管理工作結(jié)合的有效性。

2、堅持一年一次民主會議,積極開展批評與自我批評,創(chuàng)造一種民主、和諧的氛圍,相互交流,增進(jìn)團結(jié),達(dá)成共識,共同提高。

3、在提高工作效率上,我們要加大考核力度,可以通過各加油站之間相互考評、各領(lǐng)導(dǎo)人員對科室的考評,促進(jìn)對員工作用的有效發(fā)揮和工作效率的提高。

4、對新任職的中層管理人員進(jìn)行跟蹤考察,可以加強對其工作進(jìn)程的了解。

5、對大學(xué)生教育應(yīng)該納入員工培訓(xùn)中。

6、重視加油站的各項安全工作,再次制定了改革方案,確保工作的正常進(jìn)展

對于我們需經(jīng)長期努力辦理的內(nèi)容,我們應(yīng)該堅持不懈的努力并且重視,不斷提出更高要求來保障公司的整體進(jìn)步。

我們公司在上級黨委和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以保持員工先進(jìn)性活動為契機,以提高員工素質(zhì),加強基層建設(shè),服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項工作為目標(biāo),深化黨組織建設(shè)和員工管理,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力,為全市經(jīng)濟建設(shè)跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

回顧****年來的工作,我們已圓滿完成年初的工作目標(biāo),并取得了一定的成績,但成績應(yīng)歸功于全體同志的人員的共同努力。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)全公司職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推動公司業(yè)績作出新的貢獻(xiàn)。

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇2

20XX年,是人事部收獲的一年。是人事管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人事管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將人事經(jīng)理一年的工作總結(jié)如下:

一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人事管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人事部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。

這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人事管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人事管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人事培訓(xùn)與開發(fā)、人事管理信息化和人事管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人事管理人員視野,把握人事動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人事管理思想和理念,進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。形成了人事管理人員月例會制度,在人事管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人事的管理和調(diào)配

今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置xxx就業(yè)的收尾工作。并與xxx及xxx并簽訂了勞動合同。

2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。

3、集團公司自xxxxx年轉(zhuǎn)制后至6月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使xx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元。

4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司xxx的賬戶進(jìn)行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了xx的錯誤信息,做實了以前未做實的xx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元。

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇3

20XX年,是人事部收獲的一年。是人事管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人事管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將人事經(jīng)理一年的工作總結(jié)如下:

一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人事管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人事部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。

這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人事管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人事管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人事培訓(xùn)與開發(fā)、人事管理信息化和人事管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人事管理人員視野,把握人事動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人事管理思想和理念,進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。形成了人事管理人員月例會制度,在人事管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人事的管理和調(diào)配

今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。

2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。

3、集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至6月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使xx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元。

4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xxxx的賬戶進(jìn)行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了xx的錯誤信息,做實了以前未做實的xx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元。

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇4

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

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人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇5

打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),如何實現(xiàn)這一目標(biāo),我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。

一、德應(yīng)該放在首位,德才兼?zhèn)?,以德為先。德以人本,人事干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背,關(guān)系著黨的形象和威信,關(guān)系著人事事業(yè)的成敗:作為高素質(zhì)的人事干部,在德的方面應(yīng)有哪些要求呢?

一是服務(wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé),做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權(quán)力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對上負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務(wù)群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務(wù)對象,對自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。

二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當(dāng)會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學(xué)。運用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負(fù)責(zé)。

三是要講團結(jié),團結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結(jié),顧大局,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。

二、能力十分重要

作為一個人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。

第一要提高崗位適應(yīng)能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據(jù)自己的崗位實際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟管理及專業(yè)技術(shù)知識,拓寬知識面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力,迅速地成長起來。

第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識不強,求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。

一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個人事干部,我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。

二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來,堅持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。

三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認(rèn)真_。

第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實踐是的課堂,的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時總結(jié)實踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。

三、工作要勤奮,新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。

首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作?,F(xiàn)在社會發(fā)展很快,競爭非常激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。

其次,必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的?,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯的,關(guān)鍵在于運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。

換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?,不存在學(xué)習(xí)信息化知識的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯,所以主要還是內(nèi)因。要切實把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。

四、要創(chuàng)造出的業(yè)績

業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的責(zé)任,同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊伍密切相關(guān)。

一是為適應(yīng)時代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ?,去?chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識,要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻(xiàn)給國家。

二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點,其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。從科學(xué)評價公務(wù)員的業(yè)績和充分調(diào)動積極性的角度去認(rèn)識,這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。

五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵

艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中,不收賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對服務(wù)對象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私作弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

在處理具體問題時,要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權(quán)力,不對群眾說空話、假話。要維護(hù)人事干部之間的團結(jié)和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇6

過去一年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧這一年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我作為行政人事經(jīng)理向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作

2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位

通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作

5、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計,并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)

包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容

現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評

2、控制人員工資成本

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題

溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱

做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。

六、20__年工作計劃

根據(jù)部門的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事部做好日常管理工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇7

我是今年年初來的創(chuàng)一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好路過這里看到,必然是我自己經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后,一次偶然的機會我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現(xiàn)在,回顧一年來的工作,有進(jìn)步但也有不如意的地方,下面我分4個部分來對我的工作,進(jìn)行一次初略的匯報:

 一、個人品行

我是作為人事部經(jīng)理入的職,來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔(dān)子,踏入公司的第一印象是2位老板強烈的敬業(yè)精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認(rèn)為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。

來公司后,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎(chǔ)。

在任行政與人事部經(jīng)理以來,我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè),既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面,自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時,及時當(dāng)面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退,正確調(diào)整員工隊伍,推進(jìn)員工隊伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。

 二、管理思維

1、企業(yè)管理錯綜復(fù)雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,我本人比較認(rèn)可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長制的模式管理應(yīng)該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個的例子,但這種情況以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。

2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當(dāng)然,在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候,人為套用這種模式放任不管也是非常危險的,所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們怎么想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。

3、安全管理,因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題非常突出,所以來公司后第一時間考慮的便是安全,生產(chǎn)也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險放在了我當(dāng)時的工作首位。因為我們是染整行業(yè),大部分車間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口,進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí),現(xiàn)身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進(jìn)、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進(jìn)行綜合管理大檢查,努力調(diào)動他們相互競爭的積極性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標(biāo)語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進(jìn)員工隊伍的整體素質(zhì),為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學(xué)效果,增進(jìn)干群關(guān)系,總體效果較好,通過一段時間的堅持,員工整體素質(zhì)提高達(dá)到了預(yù)期的期望,對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故,在積極處理的同時,對事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo),努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

4、關(guān)于公司制度,制度是來于生產(chǎn)一線,好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的卻很難得到執(zhí)行,結(jié)果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執(zhí)行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問題還非常嚴(yán)重,所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過一年的積累我已經(jīng)在著手起草,希望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的通過,另外,對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

三、招聘與培訓(xùn)

招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統(tǒng)工程,如果要做就需要大量的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關(guān)系等等,招聘渠道主要是管理人員由__市___和__市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢,就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不理想,也通過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當(dāng),來年就會有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無關(guān)緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。

四、其他

所謂其他其實就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情,只不過行政人事這一塊比較復(fù)雜,考慮篇幅關(guān)系,我盡可能長話短說,門衛(wèi)管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員,年齡大了的,人基本還是可以的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業(yè),外來人員復(fù)雜,再加上三個分廠上下班時間復(fù)雜,另外,分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛(wèi),所以門衛(wèi)管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負(fù)責(zé)人的思想教育,只有從領(lǐng)導(dǎo)開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當(dāng)然駕駛員、搬運工也有很大責(zé)任,考慮馬上過年了,管理最多的是口頭上說說。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的總結(jié)以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務(wù)性的工作,為各部門服務(wù)也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方,只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為考慮到可能出現(xiàn)的副作用,雖然中間對比較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,不過我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們可以這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張,他可以拿這一張月底到財務(wù)部對現(xiàn)金,金額可以設(shè)小一點,如:30元一張(如下樣張):

對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務(wù)部對取現(xiàn)金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。

長期以往把大多數(shù)的員工拉過來,把他們盡可能地團結(jié)在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業(yè)也會越來越順暢了。

我們是xxx整加工企業(yè),所以在一些達(dá)標(biāo)性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們可以在心里進(jìn)行準(zhǔn)備,在運動上我認(rèn)為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部只有化錢,我注重節(jié)約,當(dāng)然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據(jù)L總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險的規(guī)章制度等。

馬上就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準(zhǔn)備初六開始來公司招工。

一年一瞬間,回顧一年來自己也算做了一些工作,談不上出色,自認(rèn)為還算努力,此生也許就這么個德性了,不過工作得怎樣是要由別人來評價的,我希望我做的沒有讓二位老板失望,如果確實有不如意的地方,希望能得到明確的指正。

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇8

本人在20xx年xx月到現(xiàn)在這家公司的人事行政部,20XX年xx月?lián)稳耸滦姓康娜耸陆?jīng)理,現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間到了年底,是該回顧與總結(jié)的時候了,以下是本部門的20XX年度工作總結(jié)。

一、人事工作

1、員工招聘方面

我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有1多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2.員工入職管理

我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

4、考勤紀(jì)律督查

員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核。考勤紀(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。

5、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理

人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到1%,對勞動合同履行的投訴率為零。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。

1、做好安全保衛(wèi)工作

加強傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。

2、落實門檢工作

從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。

2、做好6s管理體系制度檢查

從下半年開始,每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面

全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

4、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作

從下半年開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理果。

5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作

根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到xx%。

人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20XX年度的工作計劃中需要重點突出的,我們也將在新的一年工作計劃里匯報。

回顧20XX,我們雖然取是得了一定的成績,展望20XX,我們應(yīng)該該更加努力。行政人事部將圍繞公司20XX年度工作目標(biāo),揚長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

人事經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇9

裝飾公司人事經(jīng)理年終總結(jié)

隨著一年的結(jié)束,作為裝飾公司的人事經(jīng)理,我們有必要對過去的一年進(jìn)行一次全面的總結(jié)。這不僅是對我們自己的一次反思,更是對整個公司的一次回顧和總結(jié)。

2019年對于我們來說充滿了挑戰(zhàn)和機遇。在競爭日趨激烈的市場中,公司的業(yè)務(wù)不斷擴展,同時也帶來了更多的競爭。我們需要在各個方面持續(xù)提高,以保持優(yōu)勢。

首先,我們的招聘工作在去年得到了巨大的進(jìn)展。為了更好地滿足公司的業(yè)務(wù)需求,我們精準(zhǔn)定位職位,招聘到了一批高素質(zhì)的人才,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

其次,我們在員工培訓(xùn)和管理方面也取得了顯著的成果。通過持續(xù)推進(jìn)崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多個方面的培訓(xùn)體系,以及績效考核、激勵榜單等一系列多元化的管理手段,我們提升了員工的綜合素質(zhì),并為企業(yè)的未來做好充分準(zhǔn)備。

除了人事管理的方面,我們還在企業(yè)文化建設(shè)方面積極開展了一系列活動。如組織公司年會、員工生日會、文化交流等活動,增強了公司的歸屬感和凝聚力。同時,我們加強了外部形象的建設(shè),不斷完善公司的宣傳材料,提高了公司的知名度和美譽度。

在總結(jié)過去的一年之后,我們也看到了一些需要改進(jìn)的地方。雖然公司的整體業(yè)績在不斷提升,但在一些細(xì)節(jié)方面我們還需要持續(xù)加強。例如,我們需要更加注重員工的個性化需求,為員工提供更加舒適、人性化的工作環(huán)境;我們還需要加強對員工的績效管理,更加客觀、公正地評估員工的業(yè)績表現(xiàn),以保持公司的長久競爭力。

總之,我們要繼續(xù)秉承“人才第一、誠信為本、服務(wù)至上、與時俱進(jìn)”的理念,積極推行一系列管理體系和管理手段,不斷完善和優(yōu)化我們的管理模式,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和一流的人才團隊,持續(xù)適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。

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人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié)(15篇)


春去秋來,時光飛馳,上一階段的工作即將圓滿結(jié)束,是時候認(rèn)真的進(jìn)行這段時間的工作總結(jié)了,總結(jié)的應(yīng)用極為廣泛,從不同角度可以對工作總結(jié)進(jìn)行不同分類??偨Y(jié),需要重點寫哪些方面呢?以下由小編收集整理的《人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié)(15篇)》,有需要的朋友就來看看吧!

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇1

我叫____,現(xiàn)任職于____有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。

怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:

行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注,要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(立即行動);

4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:

提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報酬:

制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓(xùn)開發(fā):

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核:

主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。

運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!

行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會更輝煌!

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇2

20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、20xx年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1、人才配置

20xx年是我們xx人員需求比較頻繁的一年,由于內(nèi)衣行業(yè)屬于專業(yè)性較強、勞動密集型行業(yè),潮南區(qū)又是世界的內(nèi)衣基地,企業(yè)分布廣,技術(shù)員工需求量大是不爭的事實。20xx年度行政人事部著眼行業(yè)未來,實行人性化管理、加大員工福利政策,從而加強了核心競爭力,可以說福利政策將同行業(yè)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面,作為同行業(yè)福利的領(lǐng)跑者是我們值得驕傲和自豪的。

借助福利優(yōu)勢,行政部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼招聘廣告、免費網(wǎng)站招聘(趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等)、汕頭人才網(wǎng)、創(chuàng)建行業(yè)人才庫等措施。截止至20xx年14月31日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的91%以上,基本滿足公司各部門崗位需要及生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到20xx年14月,公司實際在崗人數(shù)495人(南海63;鋒燕國際:63人;總部365人,其中:無縫103;內(nèi)銷生產(chǎn)部154人;總經(jīng)辦3人、行政人事部20人、財務(wù)部14人、技術(shù)部20人、品控部14人;采購部6人;銷售部:28人半件圍6人。

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、員工互介紹。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)衣行業(yè)人才庫、儲備培訓(xùn)人才等,同時也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。

通過對20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,員工介紹是公司人力供求的渠道,網(wǎng)絡(luò)招聘(汕頭人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)、內(nèi)衣行業(yè)qq群)是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;印發(fā)廣告及人才市場現(xiàn)場招聘會對除車工之外的基礎(chǔ)崗位、普工等有很大的幫助。

20xx年公司累計應(yīng)聘1050人次,入職新員工401人,累計離職435人。20xx年度招聘的重點職位為:車工及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為:營銷總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、車工綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:

1)20xx年新增崗位人員配置需要。

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高。

3)20xx年初、8月份員工批量辭職流失,招聘時間非常緊迫,整個潮汕地區(qū)缺工嚴(yán)重。

4)無縫、外貿(mào)帶單業(yè)務(wù)、營銷總監(jiān),設(shè)計總監(jiān),行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多。

在20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定。

2、考勤管理

20xx年我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《員工手冊》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

3、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年7月份制定《員工培訓(xùn)管理制度》,使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓(xùn)工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計10場次。

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強工作效率,20xx年行政人事部對員工進(jìn)行專項培訓(xùn)共分為:新員工入職培訓(xùn)7次、執(zhí)行力培訓(xùn)、及觀影培訓(xùn)3次等等。

行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來,員工培訓(xùn)未產(chǎn)生額外費用。

4、員工激勵

企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。適當(dāng)?shù)膯T工激勵,不但能激勵員工認(rèn)真工作,同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻(xiàn)的員工計50余人人做出了(具體內(nèi)容見員工見獎勵考核單),另從每年優(yōu)秀員工評比,對當(dāng)年的優(yōu)秀員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上雙項獎勵(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎勵通知)進(jìn)一步提高了員工對于公司的歸屬感和認(rèn)同感。

(二)、行政、后勤服務(wù)等工作20xx年我們做了以下工作:

1、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、從而達(dá)到間接為客戶服務(wù)的目的。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

2、進(jìn)一步建立、完善公司各項規(guī)章制度。

行政工作是一項細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時,始終要把服務(wù)理念貫穿于工作之中,在行政工作中,制度是根本,為了加強基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全一些新的工作制度流程。

3、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1)監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督下,于8月完成了無縫大院內(nèi)空地的4層鋼鐵架構(gòu)廠房、9月份完善了愛鋒美水井鉆探,及多次清理化糞池、下水道等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,為工地搬運鋼材等。此外,還對一樓辦公室、展廳進(jìn)行了粉刷和簡單裝修,極大的改善了員工的辦公條件。

2)提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了早餐、夜宵2個配菜,正餐四菜一湯,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。

3)嚴(yán)抓宿舍管理

公司住宿員工241人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴(yán)抓落實。加強對臨時進(jìn)出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進(jìn)行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。此間共維修門窗50余次,維修更換脫水機10余次,華智熱水器維修33次,更換水龍頭300多個,水路整改、整頓、維護(hù)100余次。

4、員工活動

公司于6月10組織全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國際事業(yè)部全體員工到中信廣場組織游泳活動;8月到14月,各事業(yè)部、公共部門根據(jù)本單位實際情況,安排了多次的聚餐、唱歌等娛樂活動!大批活動的組織促進(jìn)了員工團結(jié)。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和集體榮譽感。

5、企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動中自覺形成的,全體員工集體認(rèn)同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,為發(fā)展戰(zhàn)略的實施起到促進(jìn)作用,反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實踐,將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華。

在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中,我們進(jìn)一步完善了公司的相關(guān)福利政策。并組織了員工的集體旅游、員工聚餐等促進(jìn)企業(yè)文化的項目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動力。

特別是9月22日,特大臺風(fēng)天兔登錄汕頭,公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,董事長親自掛帥上陣,全體員工奮不顧身的戰(zhàn)斗在風(fēng)雨中,此情此景至今歷歷在目,久久揮之不去,這種不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大無畏精神就是廣東企業(yè)文化。更是驕傲

(三)、存在的不足

20xx年,行政部是取得了一定的成績??纱嬖趩栴}也不少,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊的上稿率。5.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

總而原之一句話,20xx年行政部沒有照顧好大家,讓大家辛苦了!

二、20xx年工作計劃

20xx年如有幸繼續(xù)擔(dān)任行政部經(jīng)理一職,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

1、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理

明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

1)做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2)落實車輛調(diào)配制度。在總部車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司實際情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3)提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強對食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。

2、健全培訓(xùn)體系,使廣東所有員工人人得以提升

(1)思路分析

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

20xx年度的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于部門主官管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),提高凝聚力。四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。

培訓(xùn)團隊在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團隊直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓(xùn)團隊從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。

(2)工作安排

①對于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),擬以三種方式開展,

A.是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動,針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題,以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習(xí)慣,并持續(xù)檢驗其效果。B.是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;

C.是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程,實施外派培訓(xùn),主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。

②對于新員工入職培訓(xùn),建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè),也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn),重點是銷售類崗位。

③對于儲備干部培養(yǎng),要加強引導(dǎo),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。

④對于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn),加大監(jiān)督力度,督促其完成。

⑤對于在職員工培訓(xùn),一方面,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn),以配合崗位任職資格體系的建立,培訓(xùn)團隊

3、加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

①.改變公司現(xiàn)有工作氛圍,變pK責(zé)任為和諧文化。

一個公司或者一個團隊分工的目的在于合作,從而共同完成任務(wù)!如果不能團結(jié)合作不如不分工。然而我們?nèi)粘S龅焦ぷ鞣矫娴睦щy和挫折的時候,我聽到比較多的是:“這是你的事,我不管!”或者“這是你部門的事”等等。首先想到的如何pk責(zé)任,沒有想過大家是一個團隊的,要一起過五關(guān)斬六將。pk責(zé)任很容易把一個人‘惡’的一面展現(xiàn)了出來(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),最終導(dǎo)致同事之間不信任,矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。我不相信這樣的隊伍能打勝仗。我自己有各統(tǒng)計,我發(fā)現(xiàn)我工作效率的時候就是心情的時候!所以一個團隊要想有更大的格局,就必須改變違反自然規(guī)律的因素,順其自然,做個和諧的成員。我們這里沒有優(yōu)秀的隊員,只有優(yōu)秀的!

②規(guī)范放假休息時間,多組織活動

每月一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

4、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。

20xx年總歸一句話:行政部會緊隨總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力開創(chuàng)行政工作的新局面,為做自豪的xx人而努力!

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇3

時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20 年即將過去。在這一年里, 酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作狀況匯報如下:一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作看法和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素養(yǎng)培育作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)水平都有了明顯的提高。二、加強員工的銷售意識和銷售技巧管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,依據(jù)市場狀況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員依據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)待活動。這樣,不僅熬煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑消遣設(shè)施的使用率也有所增加。三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造干凈、美觀、舒適的環(huán)境一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更表達(dá)在微小之處。我們只有把酒店的各個地方清掃潔凈,保持干凈、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干潔凈凈。四、工作中的缺乏和今后的準(zhǔn)備雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成果,但我們也深刻體會到自身的缺乏之處,詳細(xì)表如今:一是在服務(wù)方面還缺乏肯定的敏捷性和主動性;二是個別新員工工作還不夠嫻熟;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。今后,我管理部會團結(jié)全都,在 酒店的正確帶著下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶供應(yīng)質(zhì)、效的服務(wù)。詳細(xì)措施有以下幾點:1、連續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強化,協(xié)作營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。2、連續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿足為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。3、綜合協(xié)調(diào),協(xié)作各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作力量,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、滿足的服務(wù)。20xx年承載著很多人的幻想,進(jìn)入新的一年,我盼望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的閱歷。更盼望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部門會深化貫徹“來賓至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,主動樹立酒店的品牌形象。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇4

一、個人品行

在剛進(jìn)職時,作為一位新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以回零的心態(tài)來接收這里的每項工作,每位同事,學(xué)院的每個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),碰到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)理企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思惟

我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話:每一個人,都是一座山,世界上最難攀越的山實際上是自已。努力向上,即使前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考題目的角度也不同,那末就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上往思考題目,把握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)作自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)理劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、同一熟悉、同一思想、同一行動的有效方法,因此在往年半年的工作中,屢次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作,為各部分提供良好的服務(wù),配合各部分的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有回屬感是我們當(dāng)仁不讓的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟悉到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部份,使員工感遭到親人的關(guān)懷,家人的暖和。

五、賞罰有法

賞罰有法也是鼓勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物資上的嘉獎是對員工成績的認(rèn)可,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最好進(jìn)步獎、最好貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤,也鼓勵其能夠?qū)P恼J(rèn)真工作,給每項工作提交一分滿意的答卷。

固然,在以上一年的工作中還存在很多的不足的地方。

六、計劃性不強

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的展開工作,用最小的本錢到達(dá)最高的效益。但在過往的工作中不完善的計劃體系致使了工作的無條理性,下降了工作效力。

七、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,特別對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過量種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部分正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

八、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但職員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部分不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部分事務(wù)性工作的繁忙,我本身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)劑進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核提升制度。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇5

過去的一年,酒店在探究中前進(jìn),在開拓中進(jìn)取,積累了豐富的閱歷,取得了肯定的成果。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點,搞好了三項基本建設(shè)”?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、搞好三項基本建設(shè)1、不斷加強員工隊伍建設(shè)“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終嘉獎制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等,無不表達(dá)了酒店對員工的深切關(guān)心,多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的xx%,而市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的xx%左右,一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資 萬元。善待員工,不僅僅表達(dá)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展現(xiàn),大酒店已經(jīng)成為廣闊員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠表達(dá)能者上,庸者讓,劣者下。2、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)在市場競爭激烈狀況下,去年上半年順當(dāng)完成了xx樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進(jìn)行了xx樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工,工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,聽從安排,聽從調(diào)度,也付出了艱辛的勞動。擴建xx樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在xx月時間即投入使用,又一次制造了 速度。目前,酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資達(dá) 萬元,經(jīng)過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、消遣、購物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店。3、逐步完善管理制度建設(shè)為了使酒店進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在薛總經(jīng)理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設(shè)的根本問題,訂正了權(quán)力大于制度的錯誤做法,制定了“公正、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機制和工資安排等方面的幾項重大改革。二、抓住了一個中心去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣揚員,個個都是服務(wù)員。尤其是我們營銷部門,人人都有劇烈的營銷意識和服務(wù)意識,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源。三、實現(xiàn)了兩個亮點實現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。20xx全年客房入住率為xx%,平均房價為xx元,在市同行業(yè)中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務(wù)。這些喜人成果的取得,是客房部全體員工努力的結(jié)果,也與xx副總經(jīng)理嚴(yán)格管理分不開的。他們管理制度明確,堅持每天早班會,周周有周會,月月有總結(jié),準(zhǔn)時解決存在的問題,表揚先進(jìn),明確下一步工作重點,提高服務(wù)質(zhì)量,做到了獨特化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。20xx餐廳上座率為xx%,日均收入xx萬元,成果也特別喜人。特殊是xx樓餐廳、xx樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營策略后,餐廳收入突飛猛進(jìn),這些都利益于硬件設(shè)施的改良,菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:xx樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,xx樓以喜宴為主。我們的xx廚師長帶著 等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不管工作時間多長,任務(wù)多重,從沒有影響過工作。正是由于有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,善待來賓,供應(yīng)準(zhǔn)時、精確、周到的服務(wù),同樣受到了顧客的歡迎和表揚。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇6

我想我們在日常工作中有值得肯定的地方,也有要改進(jìn)的方面,今天就讓我來談?wù)勎覀兊牟蛔恪τ谖覀兡軌蚣皶r辦結(jié)的問題,應(yīng)該做到以下幾點:

1、加大抓工作落實的力度。加油站能夠進(jìn)一步加大抓落實的工作力度,對上級黨委、上級公司及本單位的決策部署,以“敢為人先”的精神創(chuàng)造性抓好落實。進(jìn)一步健全分工負(fù)責(zé)抓落實制度,逢會必講,凡事必查,使各項工作得到有效落實。

2、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)擴張與市場營銷,充分調(diào)動銷售人員的積極性,解決好績效考核問題。按照分級管理的原則,制定加油員考核辦法等,充分調(diào)動了員工工作積極性和創(chuàng)造性。

3、狠抓數(shù)質(zhì)量管理。為了從體制、機制、教育、廉潔自律約束等全方位全過程抓好數(shù)質(zhì)量工作,做好考核掛鉤、實行“預(yù)賠付”和加油站長“風(fēng)險金抵押”三項制度的實施,同時還加強對計量、檢測器具的投入和技術(shù)人員的培訓(xùn) 。

4、完善員工管理,嚴(yán)格定編定崗,有效執(zhí)行中層管理人員退出機制和富余人員的壓減,增強企業(yè)活力。

5、加大企業(yè)文化建設(shè),活躍職工文化生活等方面,我們應(yīng)利用各種節(jié)日如“中秋節(jié)”、“十一”、“春節(jié)”等組織開展小型多樣文體活動,為豐富職工生活、構(gòu)建和諧企業(yè)營造健康活潑、積極向上的工作氛圍。

6、強化職工培訓(xùn)。抓好各崗位員工的技能培訓(xùn),一方面可以分先后選送員工參加上級培訓(xùn)班,開闊員工眼界,解放思想。另一方面也可以加大培訓(xùn)力度,先后舉辦培訓(xùn)班進(jìn)行為期一周的強化集訓(xùn),迅速提高了廣大員工的崗位理論知識和操作技能,使員工素質(zhì)、工作熱情普遍得到提升,使企業(yè)核心競爭力、企業(yè)凝聚力明顯增強。 11、作息時間的修改,公司領(lǐng)導(dǎo)及時考慮解決機關(guān)家遠(yuǎn)同志的午餐問題,改革了食堂管理辦法,提高了飯菜質(zhì)量,為機關(guān)人員提高工作質(zhì)量提供了物質(zhì)保障。

7、在抓好典型,需要我們用黨員的先進(jìn)性教育大家上,我們要及時總結(jié)公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,廣泛推廣。

對于我們經(jīng)努力能夠于近期辦理的問題,應(yīng)該做到以下幾點:

1、著力打造學(xué)習(xí)型班子。需要制定公司的中心組學(xué)習(xí)制度、考勤制度,每季安排一個專題學(xué)習(xí),使得重要文件隨時得到組織學(xué)習(xí)。同時抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人學(xué)習(xí),不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強政治理論學(xué)習(xí)、科學(xué)文化知識與經(jīng)營管理工作結(jié)合的有效性。

2、堅持一年一次民主會議,積極開展批評與自我批評,創(chuàng)造一種民主、和諧的氛圍,相互交流,增進(jìn)團結(jié),達(dá)成共識,共同提高。

3、在提高工作效率上,我們要加大考核力度,可以通過各加油站之間相互考評、各領(lǐng)導(dǎo)人員對科室的考評,促進(jìn)對員工作用的有效發(fā)揮和工作效率的提高。

4、對新任職的中層管理人員進(jìn)行跟蹤考察,可以加強對其工作進(jìn)程的了解。

5、對大學(xué)生教育應(yīng)該納入員工培訓(xùn)中。

6、重視加油站的各項安全工作,再次制定了改革方案,確保工作的正常進(jìn)展

對于我們需經(jīng)長期努力辦理的內(nèi)容,我們應(yīng)該堅持不懈的努力并且重視,不斷提出更高要求來保障公司的整體進(jìn)步。

我們公司在上級黨委和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以保持員工先進(jìn)性活動為契機,以提高員工素質(zhì),加強基層建設(shè),服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項工作為目標(biāo),深化黨組織建設(shè)和員工管理,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力,為全市經(jīng)濟建設(shè)跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

回顧****年來的工作,我們已圓滿完成年初的工作目標(biāo),并取得了一定的成績,但成績應(yīng)歸功于全體同志的人員的共同努力。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)全公司職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推動公司業(yè)績作出新的貢獻(xiàn)。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇7

時光荏苒,20_年即將過去,回首過去的`一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

回顧_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇8

20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:

一、20xx年工作情況

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實施:

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

3、嚴(yán)格加班管理

20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表。 因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇9

1、認(rèn)真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認(rèn)真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進(jìn)度,全面推行了對員工的績效考核管理工作,人力資源年終總結(jié)。

2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C制,開展了崗位竟聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。

4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認(rèn)知,實現(xiàn)自身價值。

5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

6、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。

7、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。

8、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認(rèn)真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。

9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。

總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇10

20XX年,是人事部收獲的一年。是人事管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人事管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將人事經(jīng)理一年的工作總結(jié)如下:

一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人事管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人事部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。

這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人事管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人事管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人事培訓(xùn)與開發(fā)、人事管理信息化和人事管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人事管理人員視野,把握人事動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人事管理思想和理念,進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。形成了人事管理人員月例會制度,在人事管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人事的管理和調(diào)配

今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置xxx就業(yè)的收尾工作。并與xxx及xxx并簽訂了勞動合同。

2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。

3、集團公司自xxxxx年轉(zhuǎn)制后至6月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使xx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元。

4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司xxx的賬戶進(jìn)行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了xx的錯誤信息,做實了以前未做實的xx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇11

公司人力資源20____年6月成立以來,在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

第一部分20____年重點工作回顧

一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機構(gòu),推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。

(二)反復(fù)研討,會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進(jìn)入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。

三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識約定面試。

(二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動,認(rèn)真組織專題民主生活會

(一)征求意見,查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談,收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù),會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計。

(二)抓緊時間,認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認(rèn)真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時加班加點進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

(三)及時發(fā)薪,有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作,認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排,我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計分析,走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20____年公司人工成本預(yù)算工作,此項工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。

七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)??冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇12

一、人事方面

1、招聘工作

1)協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;

2)做好求職者來電登記,以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲備。

2、資料整理工作

1)完善勞動合同管理資料。

2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進(jìn)行封存管理;

3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模塊工作

1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;

2)4月份進(jìn)行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。

【優(yōu)缺點總結(jié)】

一、 優(yōu)點

1、 為人正直,能堅持原則;

2、 對工作有激情,舍得付出;

3、 能吃苦耐勞;

4、 良好的溝通表達(dá)能力;

5、 有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。

二、 缺點

1、 有點理想化,追求完美主義;

2、 有時太過于直率;

3、 性子急;

4、 缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);

5、 對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發(fā)展。

匯報完畢,謝謝!

匯報人

日期

就這兩個月,對公司提出以下建議

1、 可在各辦公點或打卡處設(shè)置通告欄,以便相關(guān)人事、行政、獎懲等通知通告的發(fā)布;

2、 對相關(guān)人事表單進(jìn)行管理;(如對其進(jìn)行編號,以便查看是否是最新版本);

3、 入職流程的規(guī)范化;(如制作入職跟進(jìn)表,按跟進(jìn)表流程辦理入了職);

4、 各表單管理;(如對常用及重要表單編輯流程)。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇13

為了便利開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。一、聘請與檔案管理聘請為了對酒店人員進(jìn)行準(zhǔn)時補充,跟進(jìn)保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,聘請可分為常規(guī)聘請,和特別規(guī)聘請,常規(guī)聘請即指到滕州人才市場進(jìn)行聘請,但滕州人才市場,還未形成肯定規(guī)模,此類聘請對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有肯定效果,除了常規(guī)聘請外,我部還預(yù)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),準(zhǔn)時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為便利人才進(jìn)行儲備。員工檔案是隨時把握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時把握在職人員以及人員流淌狀況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低聘請率。二、缺乏之處制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。培訓(xùn)工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氣氛,培育酒店員工的學(xué)習(xí)主動性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。員工聘請方式單一,補給不準(zhǔn)時,造成各部門人員短缺,員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌支配和周期性,也未能較廣泛的聽取員工看法進(jìn)行綜合分析。檔案管理不到位,檔案記錄著酒店進(jìn)展的腳印,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取閱歷和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。業(yè)務(wù)力量欠缺始終是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于學(xué)問面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中消失了較低的錯誤。三、明年的工作打算親密關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,依據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加狀況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。針對酒店的行業(yè)特點,幫助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對員工提出的合理要求,仔細(xì)妥當(dāng)?shù)挠枰蕴幚怼8鶕?jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇14

工作需要不斷的反思和改進(jìn)。一年后,我喜歡以積極和批判的方式看待我的工作,而不是把它當(dāng)作記憶,在時間的記憶中忘記它。站在人事經(jīng)理的位置上,既要考慮過去,也要放眼未來,更要做好對劣等的表彰,明年再開新局。

我對人事部人事的要求很簡單,就是每個人都做好本職工作,我對他們的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。這是對他們的尊重,也是對的。他們的認(rèn)可,他們不喜歡做一個毫無準(zhǔn)備的人,也不喜歡忙碌而沒有目標(biāo)。他們一直希望自己能走的更好,看得更遠(yuǎn),這樣才能帶領(lǐng)部門為公司創(chuàng)造更多的價值和效益。我會給部門指路,而不是跟著部門做事,做你自己,完成你自己。這是我的任務(wù)。我會詳細(xì)安排每天的工作。一件,避免自己下達(dá)的指令因不熟悉而無法執(zhí)行。

招聘一直是我們?nèi)耸鹿ぷ鞯闹攸c。如果我們想讓公司發(fā)展得更好,就必須為公司提供更多優(yōu)秀的種子。當(dāng)然,我們也要好好培養(yǎng)他們,讓他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢。和特點,我們不會盲目招人招聘,而是會根據(jù)公司各部門的反應(yīng)和要求為他們招聘相應(yīng)的人才。俗話說,專業(yè)的人做專業(yè)的事,我們會把第一個面試完,第二個面試完,最終的選擇是各個部門自己選擇。這是一個相互選擇的過程。滿意就留下,不滿意就淘汰。部門吸納優(yōu)秀人才舍棄,壞人換新。這是我們的工作任務(wù)。

根據(jù)公司要求,培訓(xùn)也安排在我們的人事任務(wù)中。為了完成人才的培養(yǎng),我們會在各個部門尋找優(yōu)秀的員工,通過積分的方式讓他們努力工作。干得好,把自己的經(jīng)驗和知識傳授給新同事,這是一種交流,也是一種學(xué)習(xí),優(yōu)秀的會在公司試用期后轉(zhuǎn)正,不合格的就知道自己合格了,這就是我們的工作。我每天都在各個部門之間奔波,調(diào)查情況,分析問題。我的同事也需要考慮公司的內(nèi)部發(fā)展。

對于公司優(yōu)秀的人才,我們會積極回饋各部門,懶惰滑手,我們會選擇淘汰。畢竟現(xiàn)在市場上的人才很多,公司需要的是能夠努力工作,愿意付出。人不是不愿意努力,只想坐享其成的人。對于這樣的情況,需要對公司的企業(yè)制度進(jìn)行調(diào)整,避免同樣的事情再次發(fā)生,影響我們的工作。一定要有評價。如果他們的成績連續(xù)幾個月成績不好,就會受到警告,希望他們繼續(xù)努力,完善公司工作制度,確保工作中的平等,也提倡卓越,鼓勵努力工作。讓大家知道努力會有回報,讓公司的工作環(huán)境督促大家齊心協(xié)力。

人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié) 篇15

本人在20xx年xx月到現(xiàn)在這家公司的人事行政部,20XX年xx月?lián)稳耸滦姓康娜耸陆?jīng)理,現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間到了年底,是該回顧與總結(jié)的時候了,以下是本部門的20XX年度工作總結(jié)。

一、人事工作

1、員工招聘方面

我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有1多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2.員工入職管理

我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

4、考勤紀(jì)律督查

員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。

5、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理

人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到1%,對勞動合同履行的投訴率為零。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。

1、做好安全保衛(wèi)工作

加強傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。

2、落實門檢工作

從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。

2、做好6s管理體系制度檢查

從下半年開始,每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面

全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

4、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作

從下半年開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理果。

5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作

根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到xx%。

人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20XX年度的工作計劃中需要重點突出的,我們也將在新的一年工作計劃里匯報。

回顧20XX,我們雖然取是得了一定的成績,展望20XX,我們應(yīng)該該更加努力。行政人事部將圍繞公司20XX年度工作目標(biāo),揚長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

出納年終個人工作總結(jié)(范本九篇)


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出納年終個人工作總結(jié)(篇1)

私立醫(yī)院出納年度總結(jié)

在私立醫(yī)院這個快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中,出納是一個非常重要的職位。出納人員的工作關(guān)系到整個醫(yī)院的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和賬目管理,更關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)營利潤和財務(wù)穩(wěn)健。在這個萬物更新、競爭日益加劇的社會背景下,出納人員的工作不僅是一項具有巨大責(zé)任和挑戰(zhàn)性的工作,也是一項充滿機遇和希望的工作。在這樣的大背景下,本年度私立醫(yī)院的出納崗位也同樣表現(xiàn)出色。

一、完成業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長

在本年度,私立醫(yī)院的出納部門成功完成了各類業(yè)務(wù)的收、付、存和匯,整體業(yè)務(wù)量較去年同期有了較大提升。其中,現(xiàn)金和支票業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長態(tài)勢,還出現(xiàn)了許多新的業(yè)務(wù)類型,如支付寶、微信支付等電子支付業(yè)務(wù)的迅速上升,這些都為我們帶來了更多的業(yè)務(wù)壓力和更高的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求。但是,出納人員依然能夠在這個快速發(fā)展的領(lǐng)域以精湛的技術(shù)和高效的服務(wù)取得業(yè)界的一致好評。在這個越來越競爭激烈的環(huán)境中,出納部門能夠一如既往的為廣大患者提供最好的客戶服務(wù),確實值得我們點贊!

二、財務(wù)監(jiān)控方面做得相當(dāng)?shù)轿?/strong>

在私立醫(yī)院這個高收入、高風(fēng)險、高訴訟率的領(lǐng)域,財務(wù)管理顯得至關(guān)重要。出納部門在這個方面所肩負(fù)的責(zé)任尤甚。本年度,出納部門按照公司的財務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行資金出入賬務(wù)的管理,始終做到“票、單、鈔、印”四項制度防范風(fēng)險。通過日常的財務(wù)監(jiān)管和會計核算等手段,進(jìn)一步加強了對各項資金、活動的跟蹤和監(jiān)控,確保了私立醫(yī)院的資金安全和利潤穩(wěn)定。出納部門的財務(wù)監(jiān)控工作相當(dāng)?shù)轿?,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也為醫(yī)院得到了持續(xù)健康發(fā)展和社會好評,并有效地提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

三、科技因素在工作中得到充分的發(fā)揮

在這個信息化、智能化的時代,科技因素在各行各業(yè)中得到充分的發(fā)揮,私立醫(yī)院的出納部門也不例外。在今年,出納部門加強自身學(xué)習(xí),積極了解各種新技術(shù)、新應(yīng)用,如移動支付、云計算、大數(shù)據(jù)等,應(yīng)用于自身的日常工作中。這樣,出納部門在業(yè)務(wù)處理過程中打破了地域、時空的限制,提高了工作效率和客戶滿意度,也為整個醫(yī)院在信息化領(lǐng)域上的崛起打下了良好的基礎(chǔ)。

總之,本年度私立醫(yī)院的出納部門兢兢業(yè)業(yè)、攻堅克難,一路走來,困難挑戰(zhàn)不斷,但出納人員始終以“勤奮、專業(yè)、創(chuàng)新、敬業(yè)”的精神風(fēng)貌,堅守崗位,只為成為醫(yī)院財務(wù)管理的亮點之一。他們嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)、靈活的思維、強大的團隊合作精神,使得出納部門在醫(yī)院管理層和顧客中獲得了大量的贊譽與支持。相信,隨著私立醫(yī)院的規(guī)模越來越大、業(yè)務(wù)范圍越來越廣,出納部門的未來也會越來越美好。

出納年終個人工作總結(jié)(篇2)

經(jīng)過自己多年來積極努力地工作,我的業(yè)務(wù)能力得到提高,工作經(jīng)驗也更加豐富?;谖页錾墓ぷ髂芰Γ瑇x年6月我被上級領(lǐng)導(dǎo)安排到第一分院, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文醫(yī)院出納年度個人總結(jié)。

全面負(fù)責(zé)一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務(wù)工作很不規(guī)范,債權(quán)債務(wù)混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務(wù)制度的規(guī)定,醫(yī)院會計科目設(shè)置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負(fù)債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應(yīng)的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設(shè)置也合理了。

其次,將一分院的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了徹底的清理,設(shè)立了應(yīng)付賬款明細(xì)賬,預(yù)收款明細(xì)賬。

一、藥品經(jīng)濟核算制度

一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當(dāng)月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務(wù)登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進(jìn)行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當(dāng)月購入銷售盤存報表送交財務(wù),并將盤點表送交財務(wù)。財務(wù)設(shè)置藥品及藥品進(jìn)銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務(wù)控制管理規(guī)范化。

二、門診收費工作的規(guī)范化管理。

門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現(xiàn)金交款單一一對應(yīng)。由我負(fù)責(zé)進(jìn)行當(dāng)天的匯總?cè)請蟊砉ぷ?。收?jù)的領(lǐng)用、核銷和上交進(jìn)行制度化管理。收費員領(lǐng)用收據(jù)進(jìn)行登記,自己用自己的,收據(jù)不得混用。每天,收費員要將收據(jù)存根與個人收入日報表和現(xiàn)金交款單一并上交,由我負(fù)責(zé)審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進(jìn)行手工核對,將收據(jù)起始號標(biāo)明,將金額核對一致的收據(jù)存根,裝訂整齊,進(jìn)行核銷,然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進(jìn)行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細(xì)心和認(rèn)真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。

出納年終個人工作總結(jié)(篇3)

不知不覺又年底了,年底是最繁忙的時候,也是我們心里最塌實的時候?;厥走@一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲,都為公司奉獻(xiàn)了自己的一份力量。盡管每個人職位不一樣,但大家都在盡最大努力為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,我將今年的工作做了如下總結(jié):

今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日事日畢,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。

一年的工作中我也存在很多不足:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

以上是我今年的工作總結(jié),也是我在工作中理論與實踐相結(jié)合的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我將再接再厲,更上一層樓。

這一年取得的成績都只代表過去,所有不足我們每個人都要牢記在心,努力改進(jìn)。每天千篇一律的工作看似枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

出納年終個人工作總結(jié)(篇4)

辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。

首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。

,走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。

4、日常工作的改善。現(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。

所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。

這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。

解決問題的能力。

在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

在即將到來的20xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿xx酒店越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。

出納年終個人工作總結(jié)(篇5)

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的工作思路為指導(dǎo),以提高工作效益為核心,以増強業(yè)務(wù)水平為目標(biāo),以緊縮開支為重點,全面落實預(yù)算管理,強基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,充分發(fā)揮財務(wù)管理的核心作用。我認(rèn)為出納工作是會計工作中不可缺少的一部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,要有熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),現(xiàn)將本年工作作如下簡要回顧和總結(jié):

這一年,我主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金收付、票據(jù)管理和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)。

(一)及時向上級公司上報銀行開戶申請和建賬申請,得到批復(fù)后積極去銀行開戶并向上級公司報備。

(二)根據(jù)辦公室提供的經(jīng)審批后的單據(jù)及時發(fā)放工資,堅持財務(wù)原則,嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符合要求的一律不給予報賬。嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票,月末結(jié)帳后及時盤點現(xiàn)金,及時和銀行對賬,及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

(三)認(rèn)真整理當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理。嚴(yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用,按時上報每周、每月的資金快報。

(四)保管好銀行預(yù)留印鑒及票據(jù),做好票據(jù)的登記工作。

(一)參與天然氣供銷業(yè)務(wù)的結(jié)算。購買及保管增值稅專用發(fā)票,熟練增值稅專用發(fā)票的開具工作。

(二)按時申報地稅,把納稅資料整理裝訂成冊。

(三)及時和稅務(wù)機關(guān)工作人員溝通,了解稅務(wù)相關(guān)政策法規(guī),協(xié)助會計按時進(jìn)行各項稅費的申報及繳納。積極配合學(xué)習(xí)稅務(wù)部門組織的培訓(xùn),熟練操作稅務(wù)機關(guān)新上的稅收申報軟件。及時整理申報資料并裝訂成冊。

參與外協(xié)部征地補償款的談判工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,同時協(xié)助其他同事做一些自己力所能及的事。

學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。對新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠、不透。

這一年中的所有成績都只代表過去,工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”,有今天的積累就有明天的輝煌,以上是我在20xx年的工作總結(jié)。

出納年終個人工作總結(jié)(篇6)

今年共收文xxx多個,經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進(jìn)行了清理、上交。

1、今年共發(fā)文xx個,發(fā)函xx個,黨組發(fā)文x個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。

2、對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計xx盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。

3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙xx份,雜志xx份。我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費有xxx多元,沒有出現(xiàn)過差錯。

4、在林科長,曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。

5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。

6、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,認(rèn)真去做,虛心地學(xué)習(xí)。

出納年終個人工作總結(jié)(篇7)

回顧20xx年上半年的出納工作,在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守相關(guān),按財務(wù)部要求實事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:

一、基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù),扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達(dá)的各項、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份,組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺賬,部門內(nèi)部、部門之間及時對賬,做到賬賬相符、賬實相符。

二、會計管理方面

1、資產(chǎn)管理:按會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理,堅持酒店的各項制度,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對賬外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺賬,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。

2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真,每月及時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償及電話費超支等個人掛賬均在當(dāng)月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。

3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:

(出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。

(肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時加強采購的審批報賬環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。

(3)加強客房部成本控制:第一要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺賬;第二對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進(jìn)銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。

4、貨幣資金管理:嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。

三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面

成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。

2、對外:及時了解及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

四、其他工作

1、編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。

2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。

3、按時參加財務(wù)例會,根據(jù)工作布署,及時對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。

5、積極配合審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。

6、按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。

7、及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。

用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。

9、參加會計人員繼續(xù)的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。

五、及存在的不足

總結(jié)一年所做的工作,基本完成了酒店下達(dá)的各項工作目標(biāo),在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。在來年的工作中,堅持實際工作中行之有效的工作方法,同時在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對于各部門的臺賬勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。

出納年終個人工作總結(jié)(篇8)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院出納年度總結(jié)

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中的一名出納,我感到非常榮幸和自豪。在過去一年中,我一直努力工作,確保醫(yī)院的財務(wù)事務(wù)始終得到妥善處理。在這篇年度總結(jié)中,我將詳細(xì)介紹我過去一年的工作、成就和收獲。

為了保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的財務(wù)管理工作穩(wěn)定、有序和高效,我首先要做的就是對全院財務(wù)收支狀況進(jìn)行全面、及時和詳細(xì)的記錄和管理。我每天按照財務(wù)制度,認(rèn)真核對各項收入、支出賬目,確保每一筆財務(wù)記錄都準(zhǔn)確無誤。同時,我還要對醫(yī)院的現(xiàn)金流動情況進(jìn)行監(jiān)控,確保醫(yī)院資金的使用和安全。

在經(jīng)營方面,我主動和財務(wù)部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),對醫(yī)院的財務(wù)狀況、資金使用、財務(wù)收支計劃和預(yù)算進(jìn)行分析和討論,積極提出建設(shè)性的意見和方案,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助和支持。

在精神方面,我一直保持良好的心態(tài)和工作熱情。在忙碌的工作中,我喜歡和同事們進(jìn)行交流和合作,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,在不斷的提高中,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在過去的一年中,我參加了多項工作培訓(xùn),學(xué)習(xí)了關(guān)于管理、經(jīng)濟、法律等領(lǐng)域的知識和技能。我還積極參與醫(yī)院各種活動和公益事業(yè),與同事們一起為醫(yī)院創(chuàng)造更好的工作和生產(chǎn)環(huán)境。除此之外,我還積極協(xié)助同事進(jìn)行財務(wù)管理工作,幫助他們處理各種繁瑣艱巨的財務(wù)工作。

總之,過去的一年對我而言是忙碌而充實的,我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自身的能力和素質(zhì),也在日常生活中保持著健康的心態(tài)和積極的生活態(tài)度。與此同時,我也在醫(yī)院中發(fā)揮了應(yīng)有的作用和責(zé)任,將工作任務(wù)完成得很不錯。

在未來的日子里,我將兌現(xiàn)自己的承諾,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也要不斷完善自己的能力和素質(zhì),為更好地服務(wù)和管理醫(yī)院而努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,成為一名更加出色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院出納。

出納年終個人工作總結(jié)(篇9)

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。

當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。

人事管理年終工作總結(jié)(經(jīng)典十篇)


時間就像針尖上的一滴水,滴落在茫茫大海之中,你即將面對的是下一個階段的工作,在開始新的工作前我們要先為上一階段工作做一份工作總結(jié)。想要提升自己的能力,就要寫好工作總結(jié)。那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫好它呢?或許"人事管理年終工作總結(jié)(經(jīng)典十篇)"是你正在尋找的內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

人事管理年終工作總結(jié) 篇1

201X年,修訂出臺《浙江財經(jīng)學(xué)院高層次人才引進(jìn)規(guī)定》、《浙江財經(jīng)學(xué)院人員流動管理審批程序》、《浙江財經(jīng)學(xué)院外派人員管理辦法》、《浙江財經(jīng)學(xué)院國際化人才隊伍培養(yǎng)計劃》、《浙江財經(jīng)學(xué)院部門、單位年度考核與評優(yōu)辦法》、《浙江財經(jīng)學(xué)院教學(xué)(研究)單位年度量化考核指標(biāo)體系》、《關(guān)于學(xué)校高層次人才引進(jìn)聘用合同違約金設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》等近10個規(guī)章制度,不斷推進(jìn)學(xué)校人事工作的法制化建設(shè)。

(三)調(diào)增校內(nèi)收入分配標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)和諧校園建設(shè)。

年初在大量調(diào)研和測算的基礎(chǔ)上,向?qū)W校遞交了詳實的201X年收入數(shù)據(jù)狀態(tài)和增資測算數(shù)據(jù)并促成了201X年校內(nèi)崗位津貼水平的調(diào)整。本次調(diào)整方案本著“局部調(diào)整、托底增收,縮小差距、穩(wěn)步增長”原則,對校內(nèi)津貼、做了一定程度的提高。次校內(nèi)收入分配標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整一定程度上提高教職工的收入水平。

(四)積極推行政治輔導(dǎo)員及管理人員公開招考工作,創(chuàng)造良好招聘環(huán)境。

為貫徹落實國家人事部和省人事廳關(guān)于《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范我校非教學(xué)科研崗位人員錄用工作,我校不斷完善招考工作。201X年我校先后兩次委托浙江省人事考試辦公室,嚴(yán)格參照國家公務(wù)員招考程序進(jìn)行發(fā)布信息、網(wǎng)上報名、資格審查、上傳照片、筆試、面試、政審等環(huán)節(jié)進(jìn)行了公開招考,錄用20余人充實到本部政治輔導(dǎo)員及管理人員隊伍中。

一、立場鮮明講政治

人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。

二、擺正位置顧大局

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

人事管理年終工作總結(jié) 篇2

____年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

(一)深入學(xué)習(xí)B總____年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

B總在__年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗,進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。B總的報告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總20__年度報告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成05年度人事工作任務(wù)提供了強大的精神動力,促進(jìn)了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一

宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。

有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。

員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。

在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

人事管理年終工作總結(jié) 篇3

經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。

房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立

公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)隊伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘培訓(xùn)的機會。

最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

人事管理年終工作總結(jié) 篇4

20xx年人力資源工作總述在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動態(tài),進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。

人力資源基本情況餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務(wù)54人,其他71人。

強化管理,精簡機構(gòu)。

20xx年,我們結(jié)合五酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達(dá)到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。

加強員工事務(wù)管理

我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo),為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進(jìn)了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失,我們制訂了宿舍管理規(guī)定,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進(jìn)離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制,從而較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn),自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計劃標(biāo)準(zhǔn)。

人事管理年終工作總結(jié) 篇5

加強對人事檔案工作的建設(shè)

人事部的工作,涉及到各個部門,繁瑣,從本學(xué)期開始,人事部建立了電子檔案,并形成了員工招聘解聘申報制度。

作為我校校內(nèi)勤工助學(xué)崗位,主要是安排我校特困學(xué)生,為他們提供一個穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,在這一精神指導(dǎo)下,人事部特別設(shè)立了“綠色通道”。凡是各院系通過申請上來的特困學(xué)生,核實沒有問題的給予直接安排。本學(xué)期共有10名學(xué)生申請,其中安排4名(有2名同學(xué)不愿意參加校內(nèi)崗位)。

做好志愿者服務(wù)和管理

我校受助學(xué)生定期參加社區(qū)志愿者服務(wù)一直是我校幫困助學(xué)工作的一個特色和亮點,為了做好此項工作,人事部經(jīng)常和社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,人事部共組織291人次的志愿服務(wù),并成功開辟了曹楊社區(qū)義務(wù)服務(wù)點。

本學(xué)期的志愿服務(wù)活動相對于上學(xué)期來講呈現(xiàn)這樣的特點:

一是組織的更有序,我們將每次服務(wù)的同學(xué)進(jìn)行重新編組,并減少人員,保證每個大學(xué)生在服務(wù)時不會出現(xiàn)空崗等情況。

二是志愿服務(wù)的環(huán)境得到很大的改善,以前長風(fēng)社區(qū)義務(wù)家教的時候,燈光,地方都不是很好,經(jīng)過與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,更換了場地。是的服務(wù)的效果比以前大大提高。

三是義務(wù)服務(wù)不僅僅局限于家教,社區(qū)也對我們的志愿服務(wù)提出了更高的要求。在新開辟的曹楊社區(qū)服務(wù)中,社區(qū)要求發(fā)揮志愿者特長,提供如繪畫、書法、音樂等方面的服務(wù)。

人事管理年終工作總結(jié) 篇6

于x月x日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;

2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);

3.開業(yè)前準(zhǔn)備:

1.每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。

2.配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

3.開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。

1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;

2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

1.發(fā)布招聘信息:

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。

2.與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷x幾份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中。

計劃采取如下措施改進(jìn)工作:

1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;

3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。

1.從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。

3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。

目前人事行政部有x個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,

個人能力分析:

優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同x集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。

劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。

提升措施:

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;

4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;

人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。

這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

x年,我酒店人事部,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實x總在x年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

全面分析了x地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)x年來的基本經(jīng)驗,進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。

宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。

有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。

在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

為確保重點服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。

人事管理年終工作總結(jié) 篇7

從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。

一、行政部工作

建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價格比對,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會,并做好會議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計登記通訊設(shè)備,向財務(wù)部清交維修費。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。

編排了大樓值班安排表,及時通知員工值班,加強對值班人員的監(jiān)管,確保前臺接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。

二、人事部工作

根據(jù)公司實際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強員工的工作積極性。認(rèn)真做好考勤、考評工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊伍,降低了員工流失率。

思想方面,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,端正個人思想作風(fēng),真誠友善的對待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面,我嚴(yán)格堅持勤儉節(jié)約的原則,端正個人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。

三、存在的不足

工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓(xùn)經(jīng)驗不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。專業(yè)知識欠缺。以前沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動關(guān)系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強。工作的心細(xì)度不夠。

人事管理年終工作總結(jié) 篇8

盡管自我的學(xué)習(xí)和工作取得了必須的成績,但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改善,

一是用于理論學(xué)習(xí)的時間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺得自我是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。

二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自我在人事崗位干得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。

三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自我是新人,擔(dān)心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。

認(rèn)識到上述不足,我將在今后工作中加以改善,

一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進(jìn)作用。

二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自我的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。

三是主動加強與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫忙和促進(jìn)工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以到達(dá)消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

總之,經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。

人事管理年終工作總結(jié) 篇9

根據(jù)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規(guī)劃在不斷進(jìn)步,形成有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的組織架構(gòu)圖,根據(jù)各部門業(yè)務(wù)情況及各崗位設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn),配置不同崗位及數(shù)量的人員,根據(jù)精干、高效的原則,控制好人員數(shù)量和人工成本并編制酒店各部門工作流程及崗位職責(zé),同時進(jìn)行了人力資源系統(tǒng)崗位設(shè)計。截止至20xx年12月1日整個酒店編制人員(含臨時編制)、在職人員、流失人員、流失率情況.

不含康樂客房,酒店基本配置128人,20xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩(wěn)定的部門為后勤組、總經(jīng)辦、人事部。

經(jīng)過不斷的變革與調(diào)整,以基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,設(shè)立以餐飲、廚房為重點的一線部門,財務(wù)、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務(wù)的二線部門,調(diào)整工作內(nèi)容與范圍,將人力資源最優(yōu)化配置。

酒店七月份人員最多,高達(dá)202人,為了合理控制成本與費用,結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標(biāo),合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達(dá)到資源合理配置。

根據(jù)酒店的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。完成《員工手冊》、《宿舍管理規(guī)定》、《體育場所及器材管理規(guī)定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規(guī)定》、《員工工服管理規(guī)定》、《員工家屬探親管理規(guī)定》、《考勤管理制度》、《優(yōu)秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規(guī)定》等。

建立招聘渠道,開拓招聘市場。由于行業(yè)之間競爭壓力以及酒店自身現(xiàn)狀,用人緊張和人工成本提升是服務(wù)業(yè)長期所要面對的問題,因此人力資源部采用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現(xiàn)有的招聘渠道有內(nèi)外部推薦、校企合作、勞務(wù)派遣、代理招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘(丹陽人才網(wǎng)、最佳東方、前程無憂、58同城網(wǎng))等。

根據(jù)圖表顯示:內(nèi)外部推薦具有著效率高,招聘有的放矢,節(jié)省人力的優(yōu)點。 在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的余地較大,但是成本過高,學(xué)生剛畢業(yè)往往缺乏經(jīng)驗,專業(yè)技能差。

三、培訓(xùn)與開發(fā)

為提升員工的崗位技能,建立學(xué)習(xí)型組織文化,提升酒店可持續(xù)發(fā)展的人才資源,20xx年人力資源部開展了多種形式的培訓(xùn)。

(1)新員工培訓(xùn)。根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、消防安全等,并做好跟進(jìn)工作,同時給予其進(jìn)行考核。

(2)崗位技能培訓(xùn)。通過邀請鎮(zhèn)江旅游學(xué)校專職講師針對餐飲服務(wù)技能、包廂服務(wù)流程等進(jìn)行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓(xùn)。另外,針對餐飲和廚房進(jìn)行菜品知識等培訓(xùn),并且進(jìn)行相關(guān)技能考核。

(3)管理能力培訓(xùn)。通過邀請丹陽本地講師來酒店進(jìn)行管理人員培訓(xùn),加強上下級溝通技巧,提升管理執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。

20xx年組織協(xié)助開展82場培訓(xùn),其中邀請外部講師開展19場培訓(xùn)。培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)1336人次。

制定績效考核制度,20xx年11月份人力資源部將此目標(biāo)列為本年末的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)酒店的發(fā)展。

根據(jù)市場薪酬的變動,結(jié)合酒店的發(fā)展目標(biāo),人力資源部在今年5月份進(jìn)行了周邊酒店的薪酬調(diào)查,分析比對薪酬結(jié)構(gòu),在執(zhí)行整個薪酬方案及結(jié)合市場信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務(wù),哪些崗位要合并減少人員等進(jìn)行全面的評估提出建議,調(diào)整了部分崗位的基礎(chǔ)薪資,此外,針對餐飲廚師類的崗位進(jìn)行調(diào)整及合并薪酬。但是,在執(zhí)行過程中,也存在一定的問題,崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現(xiàn)象。

酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關(guān)愛員工,關(guān)愛客人,關(guān)愛生意”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動,如:員工生日會、實習(xí)生歡送會、籃球比賽、紅酒培訓(xùn)等,加入企業(yè)文化宣傳與滲透。 2、開展員工座談會

開展員工座談會是員工關(guān)系中比較重要的一個環(huán)節(jié),它可以起到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20,人力資源部會每月定期召開一次員工座談會,關(guān)于衣食住行等問題進(jìn)行溝通交流,以休閑、輕松的形式進(jìn)行,從而真實的反映員工的真實想法,提高員工滿意度。

今年4月,針對環(huán)保項目審核事項,根據(jù)環(huán)保局的要求,對酒店各項環(huán)評工作進(jìn)行跟進(jìn)與協(xié)調(diào),完成環(huán)保三同時等評比工作;今年7月,針對“綠色飯店”申報項目,完成各項申報資料與臺賬分類,邀請環(huán)保局對酒店進(jìn)行實地考察,對綠色飯店進(jìn)行拍攝宣傳;11月,針對鎮(zhèn)江旅游局的星級飯店評比活動,落實并完善各項事宜。

今年5月,邀請安徽旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校、湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校、丹陽職教中心等學(xué)校前來酒店進(jìn)行實地考察,洽談訂單培養(yǎng)等合作模式。經(jīng)過多方交涉,與湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立訂單培養(yǎng)合作模式,與丹陽職教中心建立“學(xué)生職業(yè)規(guī)劃”項目合作。

一年來,人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導(dǎo)入到了各個職能部門的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標(biāo)仍有很大的距離,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。

本部門自3月成立以來,一直沒有專業(yè)化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長,雖然有一定經(jīng)驗,但針對酒店行業(yè)具體的招聘、培訓(xùn)、績效管理等工作的落實中,體現(xiàn)出專業(yè)度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題,這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。

2、培訓(xùn)力度不夠,現(xiàn)有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求

人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協(xié)作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。因此,統(tǒng)一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。

雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導(dǎo)向的薪酬模式,但是對于新老員工的薪酬平衡,同職級員工的薪酬平衡及公司內(nèi)部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進(jìn)行了一些嘗試,也在完善績效考核方案,但是還有很多工作要做。

人事管理年終工作總結(jié) 篇10

回望即將過去的20XX年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。

在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:

1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;

3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;

4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:xxxA6-22房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴(yán)重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。

5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。

6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:3分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。

7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實、解決每一個問題。如xxx學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-11利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-84住戶天花板漏水的糾紛等。

8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。

要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。

在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

回首20XX,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:

物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。

第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0XX,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;215我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

從20XX年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將的工作情況總結(jié)如下:

20XX年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)、只有堅持原則落實制度,

(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20的工作存在以下不足:

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。

3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強。

扶貧年終工作總結(jié)(范本九篇)


把握光陰就好比把握現(xiàn)在,上階段的結(jié)束意味著新階段的開始,又到了需要寫工作總結(jié)的時候了,我們需要不停的進(jìn)行總結(jié),回顧過去,才能更好地展望未來,優(yōu)秀的人是怎么寫工作總結(jié)的呢?為此,小編花時間整理了扶貧年終工作總結(jié)(范本九篇),請收藏并分享給你的朋友們吧!

扶貧年終工作總結(jié) 篇1

醫(yī)院公益扶貧年度總結(jié)

近年來,中國的扶貧工作已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,醫(yī)院公益扶貧作為其中的重要組成部分,發(fā)揮了不可替代的作用。在過去的一年中,我們醫(yī)院的公益扶貧工作取得了顯著進(jìn)展,并取得了一定成效。

首先,我們醫(yī)院實施的公益扶貧項目類型多樣,涵蓋了大病救助、醫(yī)療幫扶、健康知識普及等多個方面。在大病救助方面,我們設(shè)立了特別救助基金,向符合條件的困難群眾提供醫(yī)療援助。同時,我們還在貧困山區(qū)建立了村衛(wèi)生站、義診站等醫(yī)療服務(wù)站點,確保這些地區(qū)的群眾能夠及時得到醫(yī)療救助。此外,我們還定期開展義診活動,為群眾提供免費的健康檢查服務(wù),并傳授相關(guān)的健康知識,比如兒童常見疾病的預(yù)防和治療等。

其次,我們醫(yī)院的公益扶貧工作堅持了以人為本的原則,積極關(guān)注群眾的需求。例如,在村衛(wèi)生站的建設(shè)過程中,我們與當(dāng)?shù)厝罕娋o密合作,廣泛征求他們的意見和建議,并在各方面盡可能滿足他們的需求。同時,我們還采用了一系列科技手段,如遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線預(yù)約等,提高了醫(yī)療服務(wù)的普及率和便捷性,進(jìn)一步方便了群眾的就醫(yī)。

再次,我們醫(yī)院的公益扶貧工作有著很好的社會影響力。一方面,我們通過各種渠道宣傳我們的公益扶貧工作,如通過媒體報道、社交媒體互動等,讓更多的人了解我們的工作,并支持我們的公益事業(yè)。另一方面,我們向社會發(fā)起了捐款活動,募集了大量的善款,彌補了公益扶貧項目經(jīng)費不足的問題,同時,我們也定期公開我們的收支情況,確保善款的合法使用,增強了公眾對我們的信任感和支持力度。

總的來說,我們醫(yī)院的公益扶貧工作在過去一年里,取得了顯著進(jìn)展,并取得了一定成效。我們相信,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步深化這方面的工作,為更多的貧困人口提供更好的醫(yī)療服務(wù)和健康保障。

扶貧年終工作總結(jié) 篇2

20xx年,司門前鎮(zhèn)扶貧開發(fā)工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)心、支持下,把黨的各項方針政策落到實處,基本完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo)?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)整村推進(jìn)建設(shè)工作情況總結(jié)如下:

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)省級重點村工程建設(shè)進(jìn)展順利。

司門前鎮(zhèn)在20xx年借扶貧建整村大輪換的機會爭取到了風(fēng)云亭、眾樂兩村為扶貧重點村,并爭取到重量級單位聯(lián)村,在以縣扶貧辦/統(tǒng)戰(zhàn)部為扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,縣中醫(yī)院、縣建管站等有關(guān)單位駐眾樂村,縣財政局、中華聯(lián)保隆回支公司駐風(fēng)云亭村。扶貧工作組的進(jìn)駐,為兩村的發(fā)展創(chuàng)造了許多條件,也為兩村帶來了巨大的變化。

一是堅定不移地完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中風(fēng)云亭村全村總?cè)丝?86戶986人,耕地面積763畝。村道離司門前鎮(zhèn)約有11公里,以前有一條崎嶇不平的村通機耕道通往竹山院,但因年久路爛,村民運輸很困難,后修建一條村級機耕路通往豐年,但豐年地段過河處一到冰凍和洪水季節(jié),村民就只能被困村中,無法出行.縣扶貧單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面考察風(fēng)云亭村的貧窮落后情況后作出指示,要求風(fēng)云亭村首先要搞好公路設(shè)施建設(shè).在縣財政局、中華聯(lián)保支公司等扶貧單位的大力支持下,風(fēng)云亭村全村12.8公里的村道按時按質(zhì)完成.

眾樂村也抓住扶貧建整這一大好時機,首先搞好公路建設(shè)。眾樂村是我鎮(zhèn)最偏僻村之一,該村離鎮(zhèn)中心達(dá)12公里,沿線山高路陡坡多,一到下雨天完全無法通行。為了給一方百姓做點實事,縣中醫(yī)院、縣建管站駐眾樂村的扶貧工作組經(jīng)過多方權(quán)衡,多次向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,多方向縣直相關(guān)單位協(xié)調(diào)資金,最終排除萬難,新修坪花沖至水庫邊移民區(qū)公路4公里,同時修建硬化村道1公里,硬化組道1公里,組道鋪沙2.5公里.此外,風(fēng)云亭村在扶貧工作組的大力支持下,新修建160平米的村級活動場所,修建一個62平米的村衛(wèi)生室;眾樂村也修建了一個268平米的村部組織活動室和村衛(wèi)生室,改變了過去借民房開會的歷史.

二是堅持不懈地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。風(fēng)云亭村要發(fā)展,必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,整合資源,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)適合風(fēng)云亭村實際。為此,風(fēng)云亭村與縣財政局、中華聯(lián)保隆回分公司為首的扶貧組工作人員在實地考察、走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)為風(fēng)云亭村發(fā)展要走以種植業(yè)為主、種養(yǎng)相結(jié)合的道路。特別是該村地處高寒山區(qū),林地面積豐富,適合種植中藥材。以縣財政局扶貧工作組為首的工作人員立即著手在海拔700米的山上大面積種植金銀花和紅豆杉,并積極與縣特色辦聯(lián)系相關(guān)事宜,借助隆回縣“北藥南移”的大好政策,緊鑼密鼓地謀劃未來的金銀花和紅豆杉基地。目前,風(fēng)云亭村建設(shè)里300畝金銀花基地和200畝紅豆杉基地。而眾樂村也在扶貧工作組的指導(dǎo)下,通過實地調(diào)研,根據(jù)本村實際情況開辟尾參基地217畝,同時種植2.5畝的油茶基地.

(二)基層組織建設(shè)

突出抓好了村、支兩委班子建設(shè),增強了村、支兩委班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力、公信力,為該村脫貧致富、全面發(fā)展提供堅強的組織保證。

1、切實搞好各村的村支兩委換屆選舉工作,配好配強村級領(lǐng)導(dǎo)班子,保證扶貧建整村工作正常運轉(zhuǎn),大力加強黨員隊伍建設(shè),對現(xiàn)有黨員加強黨的宗旨觀念,同時,從生產(chǎn)一線及外出務(wù)工回鄉(xiāng)青年中吸收優(yōu)秀人才入黨,做到整體提高黨員隊伍素質(zhì)

2、經(jīng)常性開展黨員教育,認(rèn)真組織黨員定期學(xué)習(xí)政治理論,尤其是學(xué)習(xí)各種致富技術(shù)。

3、嚴(yán)肅黨支部組織生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,逐步形成黨員隊伍的自我純潔機制。

4、指導(dǎo)村黨支部發(fā)展黨員和培養(yǎng)后備干部。其中風(fēng)云亭村今年培養(yǎng)入黨積極分子3人,發(fā)展新黨員1名;眾樂村今年推薦培養(yǎng)入黨積極分子2人。二是兩扶貧建整村各培養(yǎng)村后備干部2人,做到成熟一個起用一個。

(三)貧困戶建檔立卡工作圓滿完成。

根據(jù)省、市、縣的文件精神,要求對低收入的貧困戶建檔立卡,此項任務(wù)時間短、任務(wù)重,我們及時召開村固補干部會議,安排落實建檔立卡工作,通過加班加點,摸清了全鎮(zhèn)貧困戶的底子,圓滿完成此項工作,為全鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

(四)勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)初顯成效。

今年我鎮(zhèn)共培訓(xùn)輸出貧困戶勞動力7人,通過輸出前技能培訓(xùn),輸出后跟蹤監(jiān)測,我鎮(zhèn)培訓(xùn)輸出的人員目前都能利用所掌握的技術(shù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)了“輸出一人,脫貧一戶”的目標(biāo)。

(五)加強領(lǐng)導(dǎo)貧困人口反貧率控制工作,采取措施嚴(yán)格控制貧困人口反貧率。

一是通過突出抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),千方百計幫助貧困農(nóng)戶改善生產(chǎn)、生活、生存環(huán)境,不斷促使農(nóng)民群眾增收致富;二是堅持因地制宜搞好產(chǎn)業(yè)扶貧工程,為農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、增加收入創(chuàng)造條件,不斷增加農(nóng)民收入。三是加大培訓(xùn)輸出農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移力度,逐步提高農(nóng)民工素質(zhì),加大農(nóng)村人口的轉(zhuǎn)移力度,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移脫貧。嚴(yán)格控制因自然災(zāi)害、因上學(xué)、因病殘而反貧的比例。

總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與鎮(zhèn)黨委、政府的要求和群眾的期望仍有差距,主要體現(xiàn)在扶貧培訓(xùn)宣傳力度小、村干部不配合,扶貧重點村被扶持力度不夠、扶貧資金不能到位、建設(shè)進(jìn)度慢、扶貧效果不明顯。因此,在今后的工作中,我們繼續(xù)尋求發(fā)展機遇,振奮精神,披荊斬棘,踏實苦干,加快扶貧村脫貧致富的進(jìn)程,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奠定基礎(chǔ)。

扶貧年終工作總結(jié) 篇3

鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧個人年度總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間2021年已來到尾聲,回首這一年,我們在扶貧工作上取得了顯著的成績,也有許多值得反思的地方。今天,我結(jié)合自己的工作體會,對過去一年的扶貧工作進(jìn)行總結(jié)。

一、扶貧工作取得顯著成績

過去一年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作取得了豐碩的成果,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強。我們加強了鄉(xiāng)村道路、公共衛(wèi)生、供水問題的解決,對貧困戶進(jìn)行“一戶一策”精準(zhǔn)扶貧,加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為脫貧攻堅提供了有力支持。

2.產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入良性軌道。我們抓住了時機,積極引導(dǎo)貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè),特別是發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),帶動貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。在這方面,我們花費了大量的精力和時間。

3.扶志扶智工作成效明顯。我們注重扶貧工作中的扶志扶智,采取了不同的措施和方法,對貧困戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)和心理疏導(dǎo),尤其是在教育領(lǐng)域加大資金投入,在教育資源方面補短板,不斷加強脫貧手段的“內(nèi)功”。

二、存在的問題和不足

當(dāng)然,在工作中也暴露出一些問題和不足,主要有以下幾個方面:

1.脫貧標(biāo)準(zhǔn)的不足。當(dāng)前,是我們正在進(jìn)行的脫貧攻堅戰(zhàn)中的一個亟待解決的問題。既要做到精準(zhǔn)脫貧,同時也要確保脫貧標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)性,避免造成資金的浪費。

2.財力過于依賴于政策性財政資金。鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧經(jīng)費投入主要是政策性財政資金,這種財力來源的不確定性,而且在制訂“十四五”規(guī)劃后,資金分配需求或?qū)⒂兴兏瑖?yán)重影響我們的工作。

3.屬地管理的不足。我們的地域較大,區(qū)域發(fā)展差異較大,從而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧資金,作為政府投入,有的地方的實有扶貧資金分配不均,區(qū)域規(guī)劃也不夠合理,這也對我們在脫貧攻堅方面的工作存在著不少困難。

三、下一步工作的思考和建議

在接下來的工作中,我們將進(jìn)一步做好以下幾方面的工作:

1.加強與相關(guān)部門和單位的協(xié)調(diào)。鞏固和完善區(qū)域協(xié)調(diào)機制,加大政府扶貧力度,推出政策和計劃,增強鄉(xiāng)級政府責(zé)任,并制定規(guī)范的計劃實施方案。

2.加強政策宣傳和加大宣傳力度。將精準(zhǔn)扶貧政策向農(nóng)村廣泛宣傳,讓更多的農(nóng)民掌握政策,更好地利用政策措施促進(jìn)幫扶。

3.加強基礎(chǔ)設(shè)施的落實。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,加強政府通道的建設(shè)和疏通,同時也鼓勵基礎(chǔ)設(shè)施公司等其他單位的參與和支持。

4.采取多種形式的幫扶工作方法。增加扶貧局、社區(qū)、公社的工作人員,并且將近期從省中返鄉(xiāng)的年輕人視為從事鄉(xiāng)村振興、扶貧工作的重要力量。

總之,過去一年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作面臨了一些困難和挑戰(zhàn),但通過眾人的共同努力,已經(jīng)取得了一系列的顯著成果。相信,在未來的扶貧工作中,我們可以持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題和不足,不斷改進(jìn)措施,進(jìn)一步拓展扶貧工作新的成果。讓我們共同為切實解決好貧困人口問題而努力奮斗!

扶貧年終工作總結(jié) 篇4

全市2018年扶貧對象動態(tài)管理工作開展以來,××縣對照“精準(zhǔn)識別100%、精準(zhǔn)退出100%、程序合規(guī)100%”工作目標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化工作方案、強化工作措施、夯實工作基礎(chǔ),有序推進(jìn)省市扶貧對象動態(tài)管理各項工作安排部署,圓滿完成了年度任務(wù)。現(xiàn)將全縣2018年扶貧對象動態(tài)管理工作開展情況總結(jié)如下。

一、整體工作情況

截止目前,全縣實現(xiàn)最后1個貧困村脫貧退出,錄入新識別戶15戶40人,脫貧退出1554戶3654人,人口自然變更減少408人,增加24人。全縣現(xiàn)有建檔立卡貧困戶14720戶44849人,其中脫貧不再享受政策85戶29544人,脫貧享受政策戶3855戶9838人,未脫貧戶(返貧戶)2301戶5467人。

二、工作開展情況

一是精心制定工作方案。根據(jù)《河南省脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好2018年度扶貧對象動態(tài)管理工作的通知》要求,結(jié)合全縣工作實際,認(rèn)真研究分析,精心制定《××縣2018扶貧對象動態(tài)管理實施方案》,進(jìn)一步明晰工作標(biāo)準(zhǔn)、明確時間節(jié)點、聚焦工作任務(wù),為圓滿完成2018年扶貧對象動態(tài)管理工作任務(wù)提供依據(jù)和遵循。

二是扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月26日,××縣召開全縣扶貧對象2018年動態(tài)管理工作培訓(xùn)會,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)脫貧攻堅工作分管領(lǐng)導(dǎo)、扶貧專職人員以及縣委扶貧督查巡查組全體人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。9月28日晚,繼全市動態(tài)管理工作培訓(xùn)會結(jié)束后,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或政府主要領(lǐng)導(dǎo)、扶貧辦主任召開動態(tài)管理座談會,針對工作中的共性和個性存疑問題,逐項分析研判,逐項精準(zhǔn)答復(fù)。9月30日前,15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均完成動態(tài)管理工作培訓(xùn)。通過三個層面的培訓(xùn)座談,實現(xiàn)了動態(tài)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)“準(zhǔn)”、思路“清”、方法“明”的目的,確保動態(tài)管理方案執(zhí)行操作無偏差、不走樣。

三是持續(xù)加強政策宣傳。探索實行“議貧會”制度,由村級脫貧責(zé)任組長主持,召開群眾大會全面介紹脫貧戶、新識別戶、穩(wěn)定標(biāo)識、清退戶基本情況,對群眾提出的意見建議,現(xiàn)場解疑釋惑,進(jìn)一步提高群眾知曉率。督促各村設(shè)立固定永久脫貧攻堅公告公示專欄,對相關(guān)人員信息進(jìn)行長期公示,隨時接受群眾監(jiān)督舉報。通過全方位、無死角的宣傳、公示、公告,進(jìn)一步提高貧困戶知曉率和認(rèn)可度。全縣共設(shè)立脫貧攻堅固定公示公告專欄428個,實現(xiàn)有貧困戶的行政村全覆蓋。

四是聚焦盯緊數(shù)據(jù)質(zhì)量。扎實開展數(shù)據(jù)采集,堅持做到信息采集“三個面”,即面對面采集家庭詳細(xì)信息、面對面算好家庭收入支出賬、面對面商定幫扶措施,確保信息采集精準(zhǔn)有效。精心開展數(shù)據(jù)錄入,根據(jù)市辦要求,嚴(yán)格按照一人念、一人審、一人錄的原則,精心組織開展建檔立卡數(shù)據(jù)錄入工作,確保數(shù)據(jù)入庫無誤差。嚴(yán)格開展數(shù)據(jù)清洗,對照國家、省市反饋的數(shù)據(jù)問題,逐戶逐人核查落實修正。根據(jù)建檔立卡數(shù)據(jù)審核規(guī)則,嚴(yán)格開展自查自糾,對發(fā)現(xiàn)及時修正,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量問題不過夜。

五是嚴(yán)格組織工作評估。組織5個扶貧督查巡查組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展情況進(jìn)行不間斷督查巡查,及時掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進(jìn)度。組織縣扶貧信息管理中心業(yè)務(wù)骨干對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作進(jìn)行指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題及不足,制定針對性整改措施。11月5日至11日,組建14個交叉評估組,由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊對動態(tài)管理工作進(jìn)行驗收。

六是鞏固夯實脫貧基礎(chǔ)。對照“兩不愁三保障”,統(tǒng)籌考慮人均收入標(biāo)準(zhǔn),堅持做到“兩不愁三保障”存在問題不脫貧,人均收入不持續(xù)、不穩(wěn)定、不達(dá)標(biāo)不脫貧、脫貧程序不合規(guī)、群眾不認(rèn)可不脫貧。2018年脫貧的1554戶貧困戶共享受幫扶措施23478個,戶均享受幫扶措施15.1個。其中享受產(chǎn)業(yè)扶貧措施994個,享受就業(yè)扶貧措施1030個,享受公益崗位741個,享受教育扶貧措施637個,享受健康扶貧措施7961個,享受危房改造措施552個,享受金融扶貧措施2385個,享受生活條件改善措施2718個,享受綜合保障性措施,3402個,享受社會幫扶措施1554個,享受扶志教育措施1554個。

三、下步打算

一是狠抓程序標(biāo)準(zhǔn),夯實精準(zhǔn)基礎(chǔ)。堅持把扶貧對象精準(zhǔn)貫穿脫貧攻堅全過程,按照“應(yīng)扶盡扶、應(yīng)退則退”的原則,著力實現(xiàn)精準(zhǔn)識別100%、精準(zhǔn)退出100%、程序合規(guī)100%。

二是狠抓政策落實,夯實脫貧基礎(chǔ)。對標(biāo)“兩不愁三保障”指導(dǎo)意見,按照既不吊高胃口,又不降低標(biāo)準(zhǔn)的原則,圍繞健康、教育、住房、兜底保障等行業(yè)部門扶貧政策,狠抓落實,持續(xù)鞏固脫貧基礎(chǔ)。

三是狠抓增收落實,構(gòu)建長效機制。堅持“產(chǎn)業(yè)為基,就業(yè)為本”,探索創(chuàng)新帶貧模式,把貧困群眾穩(wěn)定增收融入產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展鏈條,切實提高產(chǎn)業(yè)扶持政策疊加度,構(gòu)建長效穩(wěn)定脫貧機制。

四是狠抓志智雙扶,培育文明鄉(xiāng)風(fēng)。加大扶貧政策宣傳力度,深入開展鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),涵養(yǎng)良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng),激發(fā)內(nèi)生脫貧動力,著力解決補齊貧困群眾“精神短板”。積極開展道德模范先進(jìn)典型選樹活動,不斷擴大先進(jìn)典型的道德影響力和感染力,在全社會樹立正確的價值導(dǎo)向。對拒不贍養(yǎng)老人或者惡意爭當(dāng)貧困戶的,加大曝光力度,提高司法干預(yù)程度。

扶貧年終工作總結(jié) 篇5

第一,亮點打造,助推扶貧工作積累經(jīng)驗出實效。

結(jié)合臺江縣實際,緊緊圍繞“為什么開展扶貧、扶貧做什么、怎么做扶貧”的要求,理清思路。

按照 “臺江縣扶貧工作出亮點、出經(jīng)驗、出實效”的要求,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要打造1個扶貧工作亮點,縣級衛(wèi)生計生系統(tǒng)打造2個,分別為老屯鄉(xiāng)長灘村和臺盤鄉(xiāng)陽芳村。

第二,開展調(diào)查摸底和宣傳,為扶貧奠定基礎(chǔ)。

一是切實盤清底數(shù)。

從20__年12月3日開始開展扶貧對象調(diào)查,通過排查,全現(xiàn)共有貧困人口3.45萬人,其中農(nóng)村計劃生育兩戶413戶(兩女戶125戶,獨生子女戶288戶),先天出生缺陷人數(shù)為8875人,其中5歲110人,目前已建檔立卡。

二是加強宣傳力度,樹立健康意識。

充分利用有線電視、宣傳欄、短信、微信、今日臺江等媒介,大力宣傳生育健康知識,擬投入615萬元對全縣35歲以上的2.05萬人進(jìn)行免費體檢,分三年完成,使群眾不斷提高生育健康意識。

第三,緊抓“三項重點”、“五個到位”,為扶貧工作擬路徑、立目標(biāo)。

“三項重點工作”:一是重點嚴(yán)防因血緣關(guān)系發(fā)生的出生缺陷。

把婚前體檢與計劃生育“雙誠信雙承諾”掛鉤,把好“入口關(guān)”。

20__年12月全縣共有81對新婚夫婦辦理結(jié)婚登記,其中有39已自覺開展婚前健康體檢。

二是重點強化出生缺陷干預(yù)。

大力實施免費孕前優(yōu)生健康檢查和葉酸片干預(yù)工作,全縣現(xiàn)有計劃懷孕夫婦564對,已領(lǐng)取葉酸片夫婦331對,已開展免費孕前優(yōu)生健康檢查145人,完成率為10.82%,具有風(fēng)險因素有94人,其中高風(fēng)險人群28人,已全部納入縣級婦幼保健。

三是重點做好產(chǎn)后服務(wù),強化嬰兒防治。

嚴(yán)格按照出生缺陷綜合治理工作要求,加強已孕夫婦的跟蹤服務(wù)管理,全縣現(xiàn)有懷孕夫婦598對,其中一孩357對,二孩夫婦241對,全部進(jìn)行臺帳管理、分片包干服務(wù),12月全縣共出生人口120人,產(chǎn)后訪視117人,訪視率達(dá)97.5 %,開展新生兒篩查116人,健康嬰兒116人;“五個落實到位”:一是及時將出生缺陷、扶貧工作按縣、鄉(xiāng)、村三級工作職責(zé)分解,明確職責(zé)。

二是嚴(yán)格按照《臺江縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)三年行動計劃》和全民健康免費體檢所需工作經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算。

三是出臺《臺江縣衛(wèi)生計生局20__年督查工作方案》,加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作督查力度,縣委政府督查室將扶貧工作納入專項督查,特別是把扶貧示范點創(chuàng)建工作納入了縣委、政府20__年十件實事之一。

四是對發(fā)生出生缺陷的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn),執(zhí)行責(zé)任倒查制,對存在問題的,嚴(yán)格按照《臺江縣出生缺陷“一票否決”制》執(zhí)行,決不姑息。

五是加大醫(yī)療衛(wèi)生人才引進(jìn)工作。

三年內(nèi)完成65名醫(yī)療衛(wèi)生人員的招錄工作,20__年共招錄醫(yī)療衛(wèi)生人員10名。

第四,進(jìn)一步加大醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),切實解決群眾“看病遠(yuǎn)、看病難、看病貴”的突出問題。

一是三年內(nèi)擬將按二級甲等中醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),實施縣中醫(yī)院建設(shè),按鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改擴建排羊鄉(xiāng)、臺盤鄉(xiāng)、臺拱鎮(zhèn)、革一鄉(xiāng)、老屯鄉(xiāng)、方召鄉(xiāng)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,按二級綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)改擴建設(shè)施洞、南宮2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

按120平方米要求改擴建64個中心村衛(wèi)生室建設(shè),項目計劃總投資46672萬元。

二是三年內(nèi)完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院外科、檢驗科、中醫(yī)科、復(fù)科重點學(xué)科、婦產(chǎn)科、心血管科和口腔科等重點學(xué)科建設(shè);縣婦幼保健院兒科、產(chǎn)科、生殖保健科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、外科、兒科建設(shè);縣人民醫(yī)院心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科、血透室、婦產(chǎn)科(生殖保健)、急癥急救、ICU、中醫(yī)骨傷、新生兒科、檢驗科、五官科等重點學(xué)科建設(shè);縣民族中醫(yī)院中醫(yī)頸肩腰腿痛科、中醫(yī)針灸科等重點學(xué)科建設(shè)。

三是依靠“醫(yī)聯(lián)體”積極爭取支持。

積極爭取省州對口幫扶醫(yī)療部門下派學(xué)科帶頭人到縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行掛職幫扶,3年內(nèi)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、重點科室人員、村醫(yī)到各幫扶醫(yī)療部門開展完輪訓(xùn),出臺激勵機制引進(jìn)省、州醫(yī)療機構(gòu)已退休專家座診。

截止20__年1月11日,州人民醫(yī)院已派出神經(jīng)內(nèi)科、外科、ICU、產(chǎn)科、普外科、藥劑科等7個??迫藛T駐縣人民醫(yī)院開展醫(yī)療幫扶;貴醫(yī)附屬醫(yī)院派出9人,由中級職稱以上人員組成3個醫(yī)療小組進(jìn)入臺拱鎮(zhèn)、施洞鎮(zhèn)、南宮鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院開展幫扶工作。

扶貧年終工作總結(jié) 篇6

按照縣委、縣政府安排,我局包抓xx村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作,現(xiàn)對我局20xx年包扶工作總結(jié)匯報如下:

一、及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組,夯實工作責(zé)任。

根據(jù)我局20xx年班子分工,及時調(diào)整了我局雙包雙促精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由局長xxx同志親自任組長,副局長xxx同志任副組長,局班子其他同志為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,落實了專人具體辦公,細(xì)化了工作任務(wù),明確了工作職責(zé)。

二、及時制定工作計劃,落實扶貧任務(wù)。

年初我局及時制定了xxx村雙包雙促精準(zhǔn)扶貧工作計劃,確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類10個扶貧項目計劃,并逐一落實了包扶責(zé)任,為20xx年工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、開展春節(jié)慰問活動,關(guān)心群眾溫暖。

春節(jié)前夕,我局節(jié)約辦公經(jīng)費,購買了大米、面粉、油等慰問品xx份,由分管精準(zhǔn)扶貧的x局長帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中,及時把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中,既拉近了干群關(guān)系,又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點綿薄之力。

四、及時啟動幫扶工作,扶貧效果顯著。

一是2月份我局下?lián)芰?0xx年精準(zhǔn)扶貧啟動資金xx萬元,協(xié)調(diào)落實發(fā)展資金xxx萬元;二是3月份協(xié)調(diào)村上購回魔芋種xx萬斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位,目前長勢良好;三是計劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項目目前已經(jīng)有11戶標(biāo)準(zhǔn)化圈舍動工新建,羊種正在聯(lián)系購買中;四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個,預(yù)計8月份可以組建完畢。

20XX年,我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局工作計劃安排,圍繞xx村的發(fā)展實際,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)貧困人口就業(yè),大力發(fā)展xxx,抓緊落實發(fā)展資金,突出抓好脫貧增收,加快推進(jìn)探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點建設(shè),力爭讓全體xxx貧困群眾早日脫貧致富奔小康。

扶貧年終工作總結(jié) 篇7

醫(yī)院公益扶貧年度總結(jié)

作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán),健康扶貧已成為當(dāng)前我國促進(jìn)全面脫貧的重要手段。在這個過程中,各醫(yī)院公益扶貧的工作都發(fā)揮了重要的作用。通過積極落實國家“精準(zhǔn)扶貧”政策,不斷開展針對性的扶貧醫(yī)療工作,不斷助力貧困地區(qū)健康事業(yè)的發(fā)展。下面,我們來回顧一下去年各醫(yī)院公益扶貧工作的總結(jié)。

一、堅定治理貧困病的決心

貧病之間相互牽連,貧困人口由于生活條件差,營養(yǎng)不良、生活環(huán)境不好,容易造成很多疾病的發(fā)生和流行。因此,對于貧困地區(qū)的醫(yī)院公益扶貧工作來說,治理貧困病是重中之重。

去年,各醫(yī)院通過對貧困地區(qū)常見病、多發(fā)病的深入研究和治療,著力提升了貧困人口的健康水平。在扶貧醫(yī)療方面,醫(yī)院開設(shè)了定點扶貧醫(yī)療服務(wù),解決了貧困人口看病難的問題。同時,醫(yī)院開展多種貧困病防治工作,如貧困地區(qū)普及高血壓、糖尿病等慢性病的防治知識、肝癌、肺癌等惡性腫瘤和其他貧困地區(qū)流行病的防治等,有效地降低了貧困地區(qū)的疾病發(fā)病率。

二、優(yōu)化服務(wù)提升效能

除了定點扶貧服務(wù)以外,各醫(yī)院還大力推廣線上、線下的安康服務(wù),助力貧困地區(qū)建立村、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點,提升貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。同時,各醫(yī)院通過醫(yī)療技術(shù)升級,完善設(shè)施優(yōu)化服務(wù),提高就醫(yī)效率,為貧困人口提供一流的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

在服務(wù)過程中,醫(yī)院引入智能醫(yī)療、遠(yuǎn)程診療等服務(wù)方式,為貧困地區(qū)帶去便利。例如,各醫(yī)院通過設(shè)立床旁醫(yī)生、移動醫(yī)生工作站等技術(shù)手段,打通“醫(yī)療便民服務(wù)熱線”,使貧困地區(qū)廣大群眾能隨時隨地獲取到線上醫(yī)生咨詢服務(wù)和病情咨詢,把服務(wù)推到家門口。

三、注重健康宣傳

針對貧困地區(qū)衛(wèi)生知識水平不高的現(xiàn)狀,各醫(yī)院堅持開展健康教育宣傳工作。通過組織健康知識講座、送健康資料、組織世界戒煙日、心血管病日、肺癌防治宣傳月等各種活動,加強對貧困地區(qū)群眾的健康知識普及和健康素養(yǎng)提升,使廣大群眾更加了解健康知識,提高自我保健能力,降低貧困地區(qū)的疾病發(fā)病率。

四、加強黨建工作

黨的領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院公益扶貧工作的重要保障。各醫(yī)院堅持加強黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),制定了一系列行之有效的扶貧工作措施,如加強內(nèi)部管理、建立“微心愿”扶貧工程等。通過開展各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,積極推動醫(yī)院內(nèi)部管理和各項工作的進(jìn)一步完善,提高黨組織的凝聚力和影響力,為醫(yī)院公益扶貧工作提供了強有力的支持。

綜上所述,去年各醫(yī)院公益扶貧工作在治理貧困病、優(yōu)化服務(wù)提升效能、注重健康宣傳、加強黨建等方面取得了一定成績,展現(xiàn)出了扶貧工作的良好形象。當(dāng)然,還需要醫(yī)院公益扶貧工作者在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕苦的奮斗精神,以更飽滿的熱情、更務(wù)實的作風(fēng)、更出色的工作成績,為實現(xiàn)全面減貧、促進(jìn)人民健康作出新的更大貢獻(xiàn)。

扶貧年終工作總結(jié) 篇8

今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和林業(yè)局等聯(lián)鎮(zhèn)包扶部門、單位的大力支持下,鎮(zhèn)黨委、政府聚焦脫貧攻堅目標(biāo),立足全鎮(zhèn)脫貧攻堅大局,堅持以精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧為主線,大力實施產(chǎn)業(yè)發(fā)展、易地搬遷、危房改造、教育支持、生態(tài)扶貧、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、健康扶貧、兜底保障“八個一批扶貧工程”,瞄準(zhǔn)貧困人口,對標(biāo)“戶5條”,整合資金,集中各級力量,整合各方資源,強化幫扶指導(dǎo),扎實推動工作落實。確保了我鎮(zhèn)脫貧攻堅工作順利開展,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、20_年度工作任務(wù)完成情況

(一)重點工作任務(wù)完成情況

1.全面完成年度脫貧任務(wù)。20_年脫貧退出工作開展以來,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,按照中省市縣各項重要會議精神安排部署,并緊緊圍繞脫貧攻堅年度目標(biāo)任務(wù)開展黨委、政府中心工作任務(wù),根據(jù)我鎮(zhèn)20__-20__年脫貧滾動計劃,我鎮(zhèn)計劃今年脫貧68戶260人,按照全縣20__年度脫貧退出工作時間節(jié)點,經(jīng)農(nóng)戶民主評議、核實認(rèn)定、鎮(zhèn)核查、縣抽查,我鎮(zhèn)今年實現(xiàn)脫貧77戶288人,并已完成系統(tǒng)信息標(biāo)注工作。

2.科學(xué)制定深度貧困村規(guī)劃。根據(jù)數(shù)據(jù)清洗結(jié)果,我鎮(zhèn)娘娘壩村識別貧困戶88戶267人、任家院村識別貧困戶140戶492人,貧困發(fā)生率均超過了40%,且貧困人口超過200人,被確定深度貧困村,目前已編制了深度貧困村規(guī)劃,并通過縣辦初審。

3.嚴(yán)格執(zhí)行動態(tài)調(diào)整政策。根據(jù)縣辦動態(tài)調(diào)整要求,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照動態(tài)調(diào)整實施方案對20__年至20__年脫貧戶及20__年在冊貧困戶人員增減情況進(jìn)行了核實,新增1戶1人,死亡12人,新生3人,遷入4人,調(diào)整后建檔立卡戶共498戶1538人。

4.積極開展志智雙扶活動。組織各村開展“明理、感恩、自強”主題教育活動,以培育有道德、有文化、自立自強的新農(nóng)民為目標(biāo),開展宣講活動5次;二是以“學(xué)、送、說、樹”扶貧政策宣講活動為載體,深化脫貧攻堅政策宣講解讀。印發(fā)告知貧困戶的一封信500余份;加大宣傳力度,先后向縣委文明辦推薦先進(jìn)個人4人,在縣脫貧攻堅微信公眾號等媒體推送新聞稿件17篇。

5.高效使用涉農(nóng)資金。累計兌付產(chǎn)業(yè)補助資金133.3萬元,兌付務(wù)工補助和產(chǎn)業(yè)獎勵資金200戶29.57萬元,小額扶貧貸款247戶772.5萬元,保險及貼息金額49.69939萬元,獲貸率達(dá)49%。扶貧資金轉(zhuǎn)結(jié)率小于8%。

6.加強扶貧機構(gòu)隊伍建設(shè)情況。成立了以裴華朝為組長,魏瑋為副組長,其他班子成員為組員的脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),下設(shè)脫貧攻堅辦公室,主任有分管領(lǐng)導(dǎo)楊海星擔(dān)任,辦公室落實了3名扶貧專干,負(fù)責(zé)辦理具體業(yè)務(wù)。

(二)全力落實“八個一批”,確保扶貧工作有序推進(jìn)

1.圍繞脫貧增收,狠抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞產(chǎn)業(yè)扶持脫貧一批的目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定了“堅持以發(fā)展以烏雞為主的特色養(yǎng)殖,發(fā)展以豬苓、天麻為主的中藥材,發(fā)展以香菇、木耳、羊肚菌為主的食用菌,發(fā)展以核桃、板栗為主的干果和中蜂養(yǎng)殖五大骨干產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念。烏雞養(yǎng)殖方面,以農(nóng)業(yè)合作社為引領(lǐng),帶動貧困戶養(yǎng)殖烏雞,主要通過“農(nóng)場+農(nóng)戶”模式,培育壯大了__縣仙緣家庭農(nóng)場,扶持資金2萬元;__縣黑咯咯烏雞養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社,扶持資金3萬元;中蜂養(yǎng)殖方面,我鎮(zhèn)借助天然林保護(hù)區(qū)和水源涵養(yǎng)區(qū)的優(yōu)勢,成立了__縣杜花蜜蜂養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社,已累計發(fā)展中蜂1000箱,扶持資金3萬元,為了進(jìn)一步擴大擴大發(fā)展養(yǎng)殖規(guī)模,牽頭部門林業(yè)局組織,對有養(yǎng)殖中蜂有意愿、有能力發(fā)展的貧困戶,通過幫扶個人+幫扶單位+牽頭部門三方籌資模式,累計籌資25.65萬元,為全鎮(zhèn)342戶貧困戶免費提供中蜂342箱,助推貧困戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)脫貧。食用菌方面,培育壯大了__縣__壩鎮(zhèn)田源食用菌技術(shù)協(xié)會,扶持資金9萬元,目前年度生產(chǎn)食用菌已達(dá)25萬筒,吸納貧困戶務(wù)工人員20余人,戶均增收5000余元;特色產(chǎn)業(yè)方面,大力發(fā)展仙緣家庭農(nóng)場林果業(yè),以“公司+農(nóng)戶”訂單農(nóng)業(yè)的模式,種植“香紅李”,

發(fā)展果園近300余畝,帶動貧困戶15戶74人,為了加快我鎮(zhèn)“香紅李”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,縣林業(yè)局再次連片規(guī)劃了娘娘壩村、__壩村種植規(guī)模,免費調(diào)度“香紅李”樹苗3.1萬株,種植面積擴大至700畝。為了增強貧困農(nóng)戶脫貧信心和發(fā)展技能,幫助農(nóng)戶制定中、長期產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對全鎮(zhèn)有勞動能力的建檔立卡貧困人口,通過獎補結(jié)合的方式,完成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展兌付補助資金,共7批次133.3萬元;務(wù)工補助181戶27.67萬元;產(chǎn)業(yè)獎勵19戶1.9萬元;實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)扶持資金賬面零滯留。

2.加快推進(jìn)安全住房政策。對居住在“一方水土養(yǎng)活不了一方人”的建檔立卡貧困戶實施了易地搬遷安置,全鎮(zhèn)易地扶貧搬遷任務(wù)共計171戶664人,同步搬遷7戶28人。其中,20__年脫貧戶涉及易地扶貧搬遷共29戶130人(集中安置12戶54人,分散安置17戶76人),現(xiàn)已全部達(dá)標(biāo)入住,并通過了縣移民辦入住認(rèn)定報告;對確定為C級D級危房的貧困戶,全面落實危房改造政策,全鎮(zhèn)危房改造共46戶108人(C級36戶96人;D級10戶22人),20__年共改造34戶84人(C級28戶74人;D級6戶10人),其中20__年脫貧戶涉及危房改造共5戶16人(C級4戶13人;D1戶3人),現(xiàn)已全部竣工通過驗收。

3.拓寬生態(tài)扶貧領(lǐng)域,加大生態(tài)補償政策。通過實施退耕還林等重大生態(tài)保護(hù)工程項目,大力發(fā)展林果、天麻、豬苓等林下特色富民產(chǎn)業(yè),20__年度規(guī)劃實施新一輪退耕還林1800畝;核桃示范園建設(shè)280.5畝;新栽香紅李400畝(娘娘壩村100畝,__壩村300畝);促進(jìn)生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢,促進(jìn)貧困戶通過生態(tài)補償脫貧致富。同時,積極利用生態(tài)補償和生態(tài)保護(hù)工程資金,落實生態(tài)扶貧崗位,在貧困家庭人員中選聘生態(tài)護(hù)林員34名,續(xù)聘11人。

4.全面加大健康扶貧工作力度,有效減輕貧困群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。根據(jù)縣衛(wèi)計局統(tǒng)一安排部署對娘娘壩村衛(wèi)生室、新店子村衛(wèi)生室進(jìn)行了維修改造,總投資2.5萬元。對建檔立卡貧困戶患病人員進(jìn)行體檢確診,共計體檢79戶,80人。開展免費送藥服務(wù),共計發(fā)放藥品50余盒,價值750元。宮頸癌免費普查55人,母親健康工程檢查32人。貧困戶65歲以上老年人免費體檢55人。貧困戶合療報銷917人,報銷費用48704.59元。

5.用知識斬斷窮根,實現(xiàn)教育扶持脫貧一批。按照相關(guān)規(guī)定對貧困家庭幼兒、義務(wù)教育階段學(xué)生、初中生、高中生、大中專學(xué)生分別給予補助,減輕貧困家庭教育負(fù)擔(dān),防止教育致貧代際傳遞。全年共扶持貧困學(xué)前教育學(xué)生33人,義務(wù)教育120人,高中12人,中高職12人,大學(xué)13人,落實教育資助資金33.475萬元。

6.積極鼓勵創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶貧。截止目前,累計完成貧困人口能力建設(shè)培訓(xùn)342人次;組織外出參觀學(xué)習(xí)30余人次;年度累計務(wù)工大181人,務(wù)工收入達(dá)235.9萬元。落實南通務(wù)工2人,特設(shè)公益性崗位5人,公益性崗位1人。

7.嚴(yán)格落實保障兜底政策。對123戶321低保、72戶77人五保對象實行社會保障政策,全年累計撥付保障資金86.994萬元。

8.圍繞改善環(huán)境,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。一是完成新店子村假墳院至關(guān)房口12公里道路的拓寬改造建設(shè)項目,二是按時完成了新店子村安置點、__壩村集中安置點建設(shè);三是新建娘娘壩村集中供水3處,涉及農(nóng)戶138戶,總投資120萬,分散供水管道12000米,涉及60戶,總投資30萬元。新店子村新建集中供水6處,涉及143戶,總投資114.92萬元,分散供水13600米,涉及34戶,總投資40.8萬元。

(三)社會扶貧工作開展情況。整合各方力量,深入開展幫扶。鎮(zhèn)村主動加強與縣林業(yè)局、市教育局、縣體委、防火辦、森林公安分局等第一包扶、參扶單位幫扶的聯(lián)系,及時派駐重點貧困村工作隊長和“第一書記”6人、成立駐村工作隊4個。工作中,我們充分整合包扶單位和鎮(zhèn)上干部力量,按照5321的幫扶機制,逐村逐戶落實了幫扶責(zé)任,實現(xiàn)了“兩個全覆蓋”,截至目前,各駐村工作隊、第一書記駐村幫扶扎實有力,幫扶單位干部職工累計進(jìn)村入戶近9000人次。

(四)脫貧攻堅整改工作情況。在中省市縣各級檢查反饋問題,我鎮(zhèn)主動認(rèn)領(lǐng),照單全收,及時安排部署,下發(fā)整改方案和整改清單,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任干部以及完成時限,建立整改臺賬,確保整改問題逐一銷號。

二、存在問題

我鎮(zhèn)脫貧攻堅工作雖然取得了一定成效,但也存在一些差距。主要表現(xiàn)在:一是抓政策學(xué)習(xí)宣傳的深度和有效性仍顯不足,少數(shù)群眾自主脫貧的積極性尚未充分調(diào)動起來,“一頭熱、一頭冷”和“等靠要”的現(xiàn)象需進(jìn)一步扭轉(zhuǎn);二是村兩委干部年齡結(jié)構(gòu)過大,不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作。

三、20__年度工作思路

1.完成241戶702人脫貧退出,__壩村、娘娘壩村實現(xiàn)整村摘帽。

2.基礎(chǔ)設(shè)施。娘娘壩村20__年新建道路4條8.7公里,計劃投資609萬元;20__年完成通村公路安防工程1公里,計劃投資25萬元;20__年完成入戶道路5公里,計劃投資50萬元,20__年新建白家山組平板橋1座,30延米,計劃投資40萬元,20__年新建招呼站1座,投資2萬元。__壩村李家山、長溝、安家溝組道路拓寬改造,長14.5千米,預(yù)算投入30萬元,收益農(nóng)戶168戶;黃柏子溝、長溝組漫水橋2座,分別長105米、90米,預(yù)算投入90萬元,受益農(nóng)戶93戶;羊兒壩、姜家院、冷家壩組修堰渠3條,渠長7.3千米,預(yù)算投入40萬元,受益農(nóng)戶225戶;__壩鎮(zhèn)簡易垃圾填埋場,容積1000立方米,預(yù)算投入30萬元,受益農(nóng)戶130戶;冷家壩、范家壩、姜家院組河堤,長3.3千米,預(yù)算投入370萬元,受益農(nóng)戶106戶;__壩、范家壩組人飲工程,6公里主管道,蓄水池,入戶管道水池等配套,預(yù)算投入160萬,受益農(nóng)戶240戶。

扶貧年終工作總結(jié) 篇9

扶貧幫困、改善民生既是社會主義的本質(zhì)要求,也是中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)在追求。從先秦《周禮》的“荒政十二策”,到南宋的《救荒活民書》,再到清代的《荒政輯要》,中國古代在貧困救助方面積累了豐富經(jīng)驗。對其進(jìn)行梳理總結(jié),可以作為今天的借鑒。

在貧困人口的認(rèn)定與扶持方面,古人在綜合考察與分類定級的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況給予不同的扶持。古人對貧困的認(rèn)定,一般是對收入來源、財產(chǎn)狀況、家庭勞動力等因素進(jìn)行綜合考量,以此進(jìn)行分類定級。如清代汪志伊在《荒政輯要》中將“產(chǎn)微力薄,家無擔(dān)石,或戶傾業(yè)廢,孤寡老弱,鵠面鳩形,朝不謀夕者”定為極貧,將“田雖被災(zāi),蓋藏未盡,或有微業(yè)可營,尚非急不及待者”定為次貧。對不同程度的貧困者給予不同的救濟扶助,如明代林希元《荒政叢言》提出“極貧之民便賑米,次貧之民便賑錢,稍貧之民便轉(zhuǎn)貸”。在當(dāng)代,我國扶貧開發(fā)過去主要是瞄準(zhǔn)區(qū)域,大多沒有識別到戶,盡管成效顯著,但隨著扶貧工作的深入,其“粗放”弊端開始顯現(xiàn)。今天我們實施的精準(zhǔn)扶貧,就是在精準(zhǔn)識別的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)發(fā)力,實現(xiàn)由“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變。精準(zhǔn)扶貧的前提在于對貧困人口的生活狀況、致貧原因等因素進(jìn)行深入了解與分析,進(jìn)而因地制宜、因戶施策、分類扶持,提高扶貧的針對性與實效性。古人對貧困人口進(jìn)行綜合考察、分類定級、分類扶持的做法,值得今天參考與借鑒。

在扶貧方式上,古人在堅持政府主導(dǎo)的同時,也注重調(diào)動民間力量。宋代以前,救助貧困人口一般以政府為主,如漢律規(guī)定國家需向“貧不能自存者”提供救助。到了宋代,國家開始注重采用經(jīng)濟手段、調(diào)動民間力量參與扶貧救助,如采用招商賑濟、以工代賑等方式。除此之外,宋代還鼓勵民間互助,動員富戶救助貧戶,并設(shè)立“納粟補官”制度,對參與扶貧的富戶獎以榮譽稱號??梢姡湃嗽诜鲐殞嵺`中已經(jīng)認(rèn)識到政府與民間力量配合的重要性。在當(dāng)代,由政府主導(dǎo)扶貧具有必然性,因為這樣能夠運用國家的行政力量與財政實力,推動扶貧工作迅速開展。但同時也應(yīng)注重鼓勵和調(diào)動民營企業(yè)、社會組織等社會力量參與,充分發(fā)揮市場機制配置資源的優(yōu)勢,通過稅費減免等鼓勵措施促進(jìn)社會幫扶資源與精準(zhǔn)扶貧有效對接,激發(fā)貧困地區(qū)的發(fā)展?jié)撃埽苿舆@些地區(qū)由被動“輸血”走向主動“造血”。

在扶貧思路上,古人在注重臨時性救助的同時,也注重系統(tǒng)性扶持。仍以宋代為例。政府除了在自然災(zāi)害之后開展臨時性救助,還從百姓日常生產(chǎn)生活實際出發(fā),制定系統(tǒng)性扶持辦法,從財政、民政乃至軍政多個層面對貧困人口進(jìn)行幫扶。如每逢冬春時節(jié),政府一般會向貧民賜錢、賜衣及賑糶,助其過冬和春耕;對于無力撫養(yǎng)子女的貧民,政府向其發(fā)放生育補貼;對于缺乏勞動力的家庭,政府也會免除其部分勞役。雖然這些扶貧實踐是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會的做法,但其系統(tǒng)性扶貧理念值得我們深入思考。扶貧開發(fā)是一項系統(tǒng)工程,不僅需要考慮致貧之因、脫貧之法,而且需要考慮長久發(fā)展之策,在綜合考察基礎(chǔ)上制定全面的政策體系。不僅要扶上馬,還要送一程,幫助貧困人口從貧困走向小康、從小康走向富裕。一方面,應(yīng)以擺脫貧困為短期目標(biāo),通過開發(fā)式扶貧為貧困人口注入發(fā)展活力,促使其盡快脫貧;另一方面,應(yīng)以區(qū)域發(fā)展為長遠(yuǎn)目標(biāo),加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高基本公共服務(wù)水平,為貧困人口提供全面的教育、醫(yī)療乃至金融等服務(wù),增強貧困人口的自我發(fā)展能力,阻斷貧困的代際傳遞。

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