物業(yè)公司述職報(bào)告

物業(yè)公司述職報(bào)告。

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“物業(yè)公司述職報(bào)告”，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

物業(yè)公司述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在過去的一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我工作的開展給予了極大的重視和支持，從加入我們公司到現(xiàn)在雖然時(shí)間不長，很多方面的工作還做的不夠好，但是我相信我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。這段時(shí)間最大的收獲并不是加薪、升職，而是能夠與全體同仁一起共事，一起為三葉物業(yè)的事業(yè)努力奮斗，同時(shí)在工作中不斷提升自己，充實(shí)自己。十個(gè)月以來，我認(rèn)真地履行工作職責(zé)，在自己的崗位上努力完成各項(xiàng)工作安排，總體來說還是算稱職，但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，和從業(yè)時(shí)間不久，在工作過程中還是存在一些問題，概括起來應(yīng)該說是有收獲也有不足，現(xiàn)就具體情況述職如下：

一、我四月份開始走進(jìn)公司，在環(huán)境部任管理員一職，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按公司的要求對(duì)各個(gè)小區(qū)的保潔，綠化進(jìn)行全面的管理。在此期間我積極配合部門部長，每天進(jìn)行對(duì)各個(gè)管理區(qū)域的衛(wèi)生巡查工作，對(duì)保潔人員每天的工作情況進(jìn)行不定時(shí)的檢查和監(jiān)督；在綠化方面，我起草了(小區(qū)綠化全年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃)，編寫了(苗木施肥指導(dǎo))、(綠化澆水指導(dǎo))等相關(guān)資料。帶領(lǐng)綠化人員對(duì)各個(gè)小區(qū)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)修剪，完成了對(duì)各小區(qū)園林植物的防風(fēng)固定、苗木補(bǔ)苗、施肥和滅蟲的工作。另外還積極深入到基層，認(rèn)真聽取保結(jié)人員對(duì)工作的具體看法和要求，了解工作上困難和對(duì)工作提出的建議。

在環(huán)境部任職期間，讓我學(xué)會(huì)了與員工的溝通交流，并得到同事的認(rèn)可和支持，同時(shí)認(rèn)識(shí)到保潔工作在物業(yè)管理工作中的重要性。對(duì)于綠化管理上，雖然整個(gè)綠化班十分的努力積極，但一方面出于我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，另一方面由于綠化人員的專業(yè)水平過底，導(dǎo)致總個(gè)綠化情況并沒有達(dá)到預(yù)期的養(yǎng)護(hù)效果。

二、九月份我開始被調(diào)往綜合管理部，擔(dān)任管理員一職。主要是配合綜合部部長作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理；配合各管理處各部門起擬各項(xiàng)通知、溫馨提示和對(duì)外函件；對(duì)公司的員工的考勤、工作紀(jì)律進(jìn)行考核和監(jiān)督。配合部長完成了對(duì)公司所有的文件重新整理歸檔并進(jìn)行電腦造冊(cè)以及在崗人員、非在崗人員基本情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查及直屬工商企業(yè)調(diào)查情況表的工作；加強(qiáng)對(duì)物品出入庫、員工入職、離職、解聘等人事勞動(dòng)關(guān)系的管理；不定期配合部長到各管理處檢查、監(jiān)督員工勞動(dòng)紀(jì)等工作。

通過在綜合管理部的工作，使我對(duì)公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中發(fā)現(xiàn)存在諸多的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用，并沒有實(shí)行績效考核制度，沒有起到通過考核提高員工作的積極性以及通過考核加強(qiáng)員工提高崗位技能的積極作用，另外在對(duì)員工的工作紀(jì)律的監(jiān)督上由于未能實(shí)施行之有效的獎(jiǎng)罰制度，導(dǎo)致工作紀(jì)律監(jiān)督管理工作很難做到位，同時(shí)對(duì)于辦公用品的使用監(jiān)管力度上不夠?qū)е虏糠执嬖诶速M(fèi)的現(xiàn)象，在這方面還應(yīng)該加強(qiáng)。對(duì)于公文的寫作上，我有著很大的收獲，基本上能完成一些公司文件、請(qǐng)示、函件的起草，但是由于自身物業(yè)管理知識(shí)的薄弱以及公文寫作缺乏鍛煉，所起草的函件還是存在一定的問題，這方面是以后工作必須加以改進(jìn)和加強(qiáng)的。

三、在企業(yè)文化及宣傳工作中，積極認(rèn)真準(zhǔn)備每一期的每日共勉會(huì)議，做到每期都積極主動(dòng)發(fā)言，達(dá)到鍛煉口才和膽量的目的；積極參與公司的各項(xiàng)文娛活動(dòng)，帶領(lǐng)員工積極準(zhǔn)備集團(tuán)公司排球賽的訓(xùn)練，并在比賽中獲得驕人成績。堅(jiān)持每月向“三葉人”報(bào)投稿，累計(jì)供稿二十余篇，登報(bào)發(fā)表稿件十余篇，同時(shí)鼓勵(lì)其他同事踴躍投稿，并對(duì)其稿件進(jìn)行多次的修改并幫助發(fā)表。

四、xxxx年工作計(jì)劃：

1、配合綜合部部長繼續(xù)做好公司內(nèi)部事務(wù)的管理；

2、加大對(duì)員工工作紀(jì)律監(jiān)督工作的力度，配合領(lǐng)導(dǎo)完成獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施計(jì)劃安排及績效方案的出臺(tái)；

3、進(jìn)一步完善公司文件資料的建擋工作；

4、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深化公文寫作技巧；

5、認(rèn)真做好所有會(huì)議的紀(jì)錄，以及收集各項(xiàng)公司文明建設(shè)資料迎接獨(dú)立的兩個(gè)精神文明考核；

6、積極配合個(gè)管理處舉行各項(xiàng)社區(qū)文化的工作；

7、嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)用，杜絕一切浪費(fèi)的現(xiàn)象；

8、發(fā)揮綜合部主觀能動(dòng)性，通過一些評(píng)比活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

縱觀全年工作，雖然取得了一定的成績，但也存在諸多的不足，需要學(xué)習(xí)和提高的方面還有很多，xxxx年，我將本著“努力進(jìn)取”的工作態(tài)度，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作，為三葉物業(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

物業(yè)公司述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為***項(xiàng)目部經(jīng)理，二年來，充分熟悉了項(xiàng)目部管理服務(wù)現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質(zhì)量及工作完成效果、各項(xiàng)管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據(jù)公司管理目標(biāo)責(zé)任書及安全管理責(zé)任書，制定符合***項(xiàng)目部的工作思路和計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐項(xiàng)開展落實(shí)工作。

秉承公司“真心付出 真誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在各部門的通力協(xié)作努力下，走過了xxx年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的'規(guī)范化過程，走向了管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升的xxx年。 現(xiàn)將我的xxx年8月—xxx年8月的工作總結(jié)如下：

一、員工培訓(xùn)工作

1)、培訓(xùn)的方式： 員工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí)的程度，直接影響到服務(wù)管理水平的發(fā)揮，結(jié)合xxx年對(duì)員工培訓(xùn)的效果評(píng)估，針對(duì)物業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)進(jìn)行了有效結(jié)合，培訓(xùn)分為物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課堂培訓(xùn)、崗位技能現(xiàn)場培訓(xùn)、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場實(shí)物培訓(xùn);參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。

2)、培訓(xùn)的內(nèi)容：重點(diǎn)以崗位工作技能為主，涵蓋了項(xiàng)目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)、消防知識(shí)ppt、小區(qū)安全防范ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn)、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場培訓(xùn)等，全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)共計(jì)： 28 課時(shí)。參觀學(xué)習(xí)示范小區(qū)4個(gè)，使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專業(yè)技能、服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

1、客服員工培訓(xùn)：

客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí)，我親自對(duì)員工進(jìn)行了較為全面的物業(yè)知識(shí)和操作培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)等，全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，共計(jì) 90多課時(shí)。

使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

2、保潔員培訓(xùn)

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用中午休息時(shí)間每月2次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度。

3、秩序員培訓(xùn)

對(duì)新招聘的秩序員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，同時(shí)配合品質(zhì)部加大對(duì)在職員工質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)秩序員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)。

二、項(xiàng)目檔案管理

經(jīng)過xxx年8月—xxx年8月對(duì)***文檔管理進(jìn)行了細(xì)化補(bǔ)充和完善，按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》物業(yè)檔案管理要求對(duì)檔案管理做了以下工作：

1)、xxx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號(hào)，保持檔案室通風(fēng)、采光良好，杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。

2)、xxx年2月針對(duì)公司內(nèi)部文件、項(xiàng)目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等，按不同部門、不同類型進(jìn)行分類、重新整理檔案目錄存檔;

3)、xxx年3月疏理了業(yè)主原來的資料，更新、補(bǔ)充、完善業(yè)主的信息。

3、 物業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作：

1)、xxx年12月完成辦公樓項(xiàng)目物業(yè)項(xiàng)目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗(yàn)收工作;

2)、xxx年12月完成***項(xiàng)目、辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗(yàn)收工作;

3)、接待參觀學(xué)習(xí)同行，通過xxx年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，xxx年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多，在參觀交流過程中，我們保持優(yōu)勢，提高不足，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，受益匪淺。

三、日常管理工作

1、治安方面

四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件，給項(xiàng)目部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為加強(qiáng)安全防范意識(shí)，扭轉(zhuǎn)員工責(zé)任心不強(qiáng)的思想狀態(tài)，針對(duì)被盜事件引以為戒，查找漏洞，總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班長及骨干員工帶動(dòng)新員工，避免以后再次發(fā)生類似事件。

七月份秩序員與外來接小孩家長發(fā)生打架，造成7月22日晚間小區(qū)南大門被砸事件，嚴(yán)重影響公司及省市局聲譽(yù)，給小區(qū)業(yè)主帶來生活不便， 針對(duì)事件發(fā)生的深刻教訓(xùn)，及時(shí)組織管理層員工，從管理中找問題，改變工作思路和方式，換位思考，多角度處理問題。做到安全是基礎(chǔ)，和諧是目標(biāo)。

2、應(yīng)急事件：

在過去的一年里，組織部門員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，同時(shí)處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起，使員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神有了明顯提升。

3、消防工作方面

消防工作作為日常安全工作的重點(diǎn)，我部對(duì)轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備每月定期檢查和不定期的抽查，對(duì)過期的滅火器及時(shí)進(jìn)行了更換，并按安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范管理，多次組織部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、并在4月12日進(jìn)行了滅火實(shí)戰(zhàn)技能演練、7月3日進(jìn)行了電梯困人實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)等，使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。

4、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：

1)、依據(jù)《安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求，制定項(xiàng)目部安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施計(jì)劃，制定相關(guān)制度、措施，建立臺(tái)賬，按規(guī)范要求進(jìn)行學(xué)習(xí);

2)、秩序管理設(shè)門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車庫崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，嚴(yán)格按崗位流程規(guī)范要求，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位24小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。

5、保潔工作

1)日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集清運(yùn)日產(chǎn)日清，并在天氣進(jìn)入蚊蠅滋生時(shí)節(jié)，加大小區(qū)的消殺工作，每周按計(jì)劃對(duì)小區(qū)內(nèi)92個(gè)雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺(tái)集中消殺，每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺滅鼠工作，放置鼠餌盒共計(jì)6 次，發(fā)放粘鼠板 300張，滅蠅紙 500張，

2). 按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，注重預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。加強(qiáng)保潔標(biāo)準(zhǔn)化措施，持之以恒的進(jìn)行日常檢查，區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生贏得了廣大業(yè)主的滿意和好評(píng)。

3)、小區(qū)電梯地墊調(diào)研并制作樣板間。***小區(qū)電梯轎廂已經(jīng)有38部拆除了保護(hù)封包。為了電梯地面的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)改善業(yè)主乘梯環(huán)境，我項(xiàng)目部對(duì)電梯轎廂的地墊進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并聯(lián)系廠家在1#樓兩部電梯制作了樣板間，經(jīng)比較后確定了地墊品質(zhì)和顏色，并逐步開始鋪裝。

4)、項(xiàng)目部區(qū)域內(nèi)保潔地面取水點(diǎn)制做。***項(xiàng)目部區(qū)域內(nèi)保潔之前取水在地下人防層，但地下人防層內(nèi)地面未做防水處理，長期使用會(huì)對(duì)地下層造成破壞，我項(xiàng)目部從長遠(yuǎn)考慮，對(duì)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔取水點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，制作取水點(diǎn)樣板，樣板合格后，計(jì)劃逐步開始制作。

6、綠化工作

1)、綠化改造工作。為美化小區(qū)的整個(gè)環(huán)境，根據(jù)小區(qū)的整體環(huán)境布局，我項(xiàng)目部對(duì)小區(qū)南門、16#樓東側(cè)、11#樓東側(cè)、22#樓后、12#樓東側(cè)等區(qū)域進(jìn)行綠化改造，行道樹更換65棵，并對(duì)小區(qū)碧水灣湖內(nèi)增加了荷花盆景200盆，小區(qū)干道、小水景及省市局大廈門口放置大荷花盆景8盆，更好的美化了小區(qū)的環(huán)境。

2)、綠化管理工作。***小區(qū)內(nèi)綠化面積較大，我公司綠化日常維護(hù)外包后，我項(xiàng)目部對(duì)綠化公司工作進(jìn)行日常的監(jiān)督檢查，對(duì)其不合格項(xiàng)發(fā)放整改通知單，并監(jiān)督嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率達(dá)到95%。草坪鋪設(shè)石材路2條共計(jì)60米。對(duì)項(xiàng)目部范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，并及時(shí)修剪綠籬及草坪，保持樹木良好生長。

3)、重大節(jié)假日、業(yè)主婚慶花卉布置工作，共計(jì)4次，購買時(shí)令花草約6000盆。

五、節(jié)能增效:

為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省，該用的就用，清潔物料消耗在數(shù)量上下降很多，真正做到開源節(jié)流。

同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管、養(yǎng)護(hù)維修工作， 保潔車輛及大型工具做到用時(shí)檢查，用后復(fù)查，定期維護(hù)保養(yǎng)，請(qǐng)廠家定期來檢修并進(jìn)行全面保養(yǎng)維護(hù)程序，一年來共計(jì)保養(yǎng)維修車輛24次，使車輛發(fā)揮其最大功效，真正提高了機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

六、社區(qū)文化配合工作：

1、配合企劃部完成xxx年元月公司新春文藝晚會(huì);

2、配合企劃部完成xxx年二月份元宵節(jié)猜謎晚會(huì);

3、配合企劃部完成xxx年三月份安全乘坐電梯進(jìn)社區(qū)互動(dòng)活動(dòng);

4、企劃部配合完成xxx年三月份共建綠色家園業(yè)主植樹節(jié)活動(dòng);

5、配合企劃部完成xxx年四月向三原東周兒童村愛心募捐活動(dòng);

6、配合企劃部完成xxx年五月電影進(jìn)社區(qū)放映活動(dòng);

7、配合企劃部完成xxx年六月幽幽粽飄香、端午節(jié)西瓜放送活動(dòng)。

七、“創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)”、“創(chuàng)西安市文明小區(qū)工作：

1、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實(shí)施細(xì)則，完成3月20日資格申報(bào)，并與6月2日通過專家組初評(píng)工作，得分80分，進(jìn)入創(chuàng)優(yōu)下一階段;

2、召開“創(chuàng)優(yōu)”動(dòng)員會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行創(chuàng)建《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)》、《西安市文明小區(qū)》的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求培訓(xùn)，帶領(lǐng)客服專員及班長以上人員到國優(yōu)示范項(xiàng)目云頂園小區(qū)、秦電大廈，及省優(yōu)項(xiàng)目融僑馨苑、萬科城、中海.熙岸參觀學(xué)習(xí)。

3、按照“創(chuàng)優(yōu)”工作實(shí)施細(xì)則時(shí)間要求，4月份進(jìn)行自查自檢整改項(xiàng)目224項(xiàng)，6月16日前完成186項(xiàng)整改。組織各部門主管以上人員清理小區(qū)綠化帶及業(yè)主后花園內(nèi)雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計(jì)7次對(duì)小區(qū)環(huán)境整改起到了促進(jìn)作用。

八、工作中存在的不足及改正措施

1、管理工作不細(xì)致，工作執(zhí)行力欠缺現(xiàn)象有待改進(jìn)。

工作中不細(xì)，執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在：員工不能及時(shí)落實(shí)工作意圖，使培訓(xùn)的效果受到影響;在工作檢查中，檢查不細(xì)，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)，糾正問題的措施不到位。

解決措施：規(guī)范引導(dǎo)員工的自覺學(xué)習(xí)意識(shí)，提高培訓(xùn)效果，將培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)到崗位上，實(shí)際操作為主，減少空洞的講解。

2、 新入職人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)安全防范服務(wù)工作程序掌握的不夠全面，安全漏洞較多。

解決措施：以身作則向員工傳授安全防范技能，言傳身教引導(dǎo)員工責(zé)任意識(shí)，減少安全防范漏洞，對(duì)安防設(shè)施隱患及時(shí)進(jìn)行整改。

3﹑公共區(qū)域巡查力度還需加強(qiáng)，客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

解決措施： 部門之間加強(qiáng)互動(dòng)和溝通，項(xiàng)目組織全員現(xiàn)場培訓(xùn)，了解各部門職責(zé)增強(qiáng)配合意識(shí)，分工協(xié)作共同搞好服務(wù)。

4、工程維修的及時(shí)性、預(yù)見性和有效性有所欠缺。

解決措施：實(shí)行有償服務(wù)制度，加強(qiáng)派工單時(shí)效性。

5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識(shí)不強(qiáng)，力度不夠; 解決措施：對(duì)員工重點(diǎn)培訓(xùn)，交技巧辦法、定措施，警務(wù)室、秩序部配合 。

九、下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)：

1、xxx年7月10日配合品控部做好xxx年度業(yè)主滿意度調(diào)查。 2、xxx年7月30日完成小區(qū)圍墻加裝視頻攝像頭招標(biāo);

3、xxx年7月30日項(xiàng)目各項(xiàng)安全防范、消防器材及健身、兒童游樂設(shè)施臺(tái)賬建立及日常管理。

4、預(yù)計(jì)xxx年8月份開工，xxx年12月31日配合碧水西岸做好小區(qū)地下車庫口改造施工，車輛、人員及現(xiàn)場管理工作;

5、xxx年9月30日各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作資料準(zhǔn)備工作，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)細(xì)則要求完成。

6、xxx年9月30日繼續(xù)做好***小區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)、文明小區(qū)整改提高工作。

7、xxx年11月15日完成與西部慧谷熱力公司xxx年---xxx年采暖季供暖合同簽訂工作

8、xxx年11月5日季完成采暖供暖試水培訓(xùn)工作;

9、xxx年11月30日完成采暖集中收費(fèi);

10、xxx年11月10日完成每月綠化養(yǎng)護(hù)，綠籬修剪、樹木、草皮施肥、澆水、病蟲害防治;

11、xxx年11月15日綠化養(yǎng)護(hù)檢查，樹木過冬保養(yǎng)12、公共區(qū)域防蚊蟲消殺，滅鼠盒安放及藥品投放;

12、xxx年11月30日完成“創(chuàng)優(yōu)”迎檢工作;

13、xxx年12月31日完成采暖期維修報(bào)修、應(yīng)急事件處理工作。 14、xxx年12月30日針對(duì)小區(qū)園林綠化改造完工后，死苗補(bǔ)苗、補(bǔ)栽樹木等，進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)，確保數(shù)量和質(zhì)量;

15、xxx年12月31日員工培訓(xùn)崗位職責(zé)，崗位操作規(guī)程，質(zhì)量手冊(cè)、清潔技能，清潔設(shè)備的使用、檢查規(guī)程，儀容儀表，語言行為規(guī)范等; 每月進(jìn)行二次;

16、xxx年12月30日配合企劃部每月開展形式多樣的社區(qū)文化活動(dòng)。 17、xxx年12月30日按照xxx年度任務(wù)目標(biāo)要求，力爭完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和日常管理指標(biāo)完成。

半年的工作細(xì)說起來還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽兪俏⒉蛔愕溃渲械牟蛔阋沧屛覀兏械讲话?，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，業(yè)主滿意這是我們每一位員工的心愿，也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)，相信我們今后的工作會(huì)做得更好!

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

物業(yè)公司述職報(bào)告 篇3

（1）、落實(shí)百日安全活動(dòng)。20xx年2月，項(xiàng)目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實(shí)并啟動(dòng)百日安全活動(dòng)的具體內(nèi)容，活動(dòng)期間，由秩序維護(hù)部牽頭，在各部門積極配合下，開展安全隱患排查、自查等工作，制作“安全來自長期警惕，事故來自瞬間麻痹”的安全標(biāo)語，貼在大堂醒目位置，用掛橫幅的方式來宣傳安全的重要性，安全是物業(yè)服務(wù)中的重中之重，也是服務(wù)的基本保證，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展緊密相連，秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位，對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全巡檢工作。期間根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班方案”等技防措施，使各崗位對(duì)人車物進(jìn)出進(jìn)行有效控制，達(dá)到治安聯(lián)防效果。

（2）、20xx年4月5日，非機(jī)動(dòng)車庫開始規(guī)范運(yùn)營，對(duì)自行車、電瓶車及摩托車進(jìn)行分類有序停放，在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，也讓大廈客戶感到安全放心，有了前期大量充分的準(zhǔn)備工作為基礎(chǔ)，對(duì)崗位工作進(jìn)行制度化管理，截止目前，無一例有效投訴，停放安全率達(dá)到百分之百。

（3）、20xx年6月，是今年的安全生產(chǎn)月，其主題是“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”。秩序維護(hù)部開展了形式多樣的活動(dòng)，以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識(shí)，并組織號(hào)召大廈內(nèi)各客戶積極參加安全志愿者簽名活動(dòng)，反響強(qiáng)烈，活動(dòng)得到了廣大客戶的認(rèn)同和肯定，宣傳效果極佳；為了進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，按照防汛應(yīng)急處理的相關(guān)要求，部門組織實(shí)施了一年一度的防汛演習(xí)，取得了圓滿的成功。

物業(yè)公司述職報(bào)告 篇4

20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F至16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在

1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這寒冷的1月，維護(hù)隊(duì)一班在職人員14人：新入職2人，3人因個(gè)人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作。

本月工作情況如下：

1、參加年終總結(jié)大會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)宣布了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀員工的結(jié)果及頒發(fā)了獎(jiǎng)金和證書。各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了去年的工作，和20xx年的工作計(jì)劃安排，點(diǎn)評(píng)了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進(jìn)的地方。

2、參加公司組織開展的年終隊(duì)列展示、文藝表演，全班每天下班后抽時(shí)間積極訓(xùn)練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一，重在參與的思想，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。

3、協(xié)同維護(hù)隊(duì)一班、三班，對(duì)整個(gè)小區(qū)及外圍門面的消防設(shè)施進(jìn)行了全面的監(jiān)察，記錄清楚消防設(shè)施的完好情況，保障了小區(qū)的消防安全。

4、在春節(jié)期間，尤其是大年三十夜，中國人的傳統(tǒng)每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年，全班盡心盡責(zé)，做好巡察工作以防火為重點(diǎn)，對(duì)小區(qū)內(nèi)不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進(jìn)行了勸導(dǎo)和指引到小區(qū)外放煙花，對(duì)消防隱患進(jìn)行了清除，真正做到了防范于未然。

在1月份工作中，春節(jié)期間為確保小區(qū)安全，為小區(qū)業(yè)主營造一個(gè)安心舒適，放心的家。加強(qiáng)防范力度，做好防盜、防火等工作，使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班，這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯，而是在公司這個(gè)大家庭里和公司領(lǐng)導(dǎo)及全班兄弟姐妹一起過的春節(jié)，在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的慰問，使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我要以先進(jìn)員工為榜樣，用心工作，為長期企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，貢獻(xiàn)自己的力量做好自己的本職工作來回報(bào)公司，這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

20xx年2月份工作安排如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成好隊(duì)長安排下來的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊(duì)員做好榜樣，管理好全班的各項(xiàng)工作。

2、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，檢查督促隊(duì)員管好、用好崗位物品和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

3、為了維護(hù)小區(qū)大門口、路面衛(wèi)生，在保潔部下班后，我班將實(shí)行見臟就清，見亂就收的原則，保證給業(yè)主一個(gè)良好的視覺環(huán)境。

4、對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念，盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來。

物業(yè)公司述職報(bào)告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

XX年物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在集團(tuán)公司各部門的積極配合下，在本人的精心組織下，在物業(yè)公司全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，公司的各方面工作取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)一年來的主要工作做一簡要回顧：

一、組建物業(yè)公司，辦理各種手續(xù)：

XX年底在不具備任何軟硬件條件情況下，著手申報(bào)物業(yè)公司的各項(xiàng)手續(xù)，至1月底懷來項(xiàng)目辦理入住前，包括《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全，為懷來項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)，之后又辦理了分支機(jī)構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

二、懷來佳苑項(xiàng)目：

1、辦理入住手續(xù)：

元月3日到懷來著手佳苑小區(qū)入住工作，在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在20多天的時(shí)間里從零做起，與懷來項(xiàng)目人員一起加班加點(diǎn)，完成了入住所需各種資料制作，制作安裝小區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，督促施工方整改遺留問題，交接各種鑰匙，招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場的宣傳布置等項(xiàng)工作，確保了元月28日如期辦理入住，由于準(zhǔn)備充分，且辦理入住程序設(shè)計(jì)簡捷、周全、得當(dāng)，使辦理入住工作進(jìn)行得非常順利。

2、參與佳苑小區(qū)外場的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工協(xié)調(diào)：

年初配合谷經(jīng)理對(duì)佳苑小區(qū)院面進(jìn)行規(guī)劃、勘察，確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點(diǎn)位，并繪制出規(guī)劃草圖，為施工單位最終的設(shè)計(jì)方案提供了依據(jù)。

院面施工中積極協(xié)調(diào)各施工方關(guān)系，并參與現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求乙方返工或整改，確保了施工進(jìn)度和質(zhì)量。

對(duì)攝像監(jiān)控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來的項(xiàng)目，積極進(jìn)行市場詢價(jià)，貨比三家，并同何總、谷經(jīng)理一起到北京采購，為公司節(jié)省了可觀的費(fèi)用，并組織物業(yè)人員對(duì)庭院照明、健身器材等進(jìn)行安裝施工。

至5月底佳苑小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施均已到位，小區(qū)進(jìn)入日常管理服務(wù)。

3、建立培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍：

佳苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)處最初只設(shè)門衛(wèi)和客服主管2人，三月份隨著小區(qū)設(shè)施的完善，入住戶數(shù)逐漸增多，小區(qū)各個(gè)服務(wù)崗位人員陸續(xù)到位，至6月初基本進(jìn)入正常管理，在這期間對(duì)招聘人員嚴(yán)格把關(guān)，特別是項(xiàng)目主管一職寧缺勿爛（好長一段時(shí)間沒有物色到合適人選）；對(duì)前期招聘人員思想理念跟不上的，給予教育轉(zhuǎn)化，仍然不適合崗位工作的給予勸退，確保了員工隊(duì)伍有基本素質(zhì)達(dá)到一定要求，且具有可塑性。

鑒于我們服務(wù)隊(duì)伍的所有人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn)（當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)剛剛起步，招聘有從業(yè)經(jīng)歷的人員是不可能的），頂多也就是接受過并不規(guī)范的物業(yè)服務(wù)，對(duì)物業(yè)服務(wù)略知一點(diǎn)的實(shí)際情況，從4月1日至5月底2個(gè)月時(shí)間，每天通過班后會(huì)形式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)：首先，對(duì)員工進(jìn)行職場工作理念培訓(xùn)，使員工明白付出與回報(bào)的關(guān)系，愛崗敬業(yè)與個(gè)人職業(yè)生涯長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系，學(xué)習(xí)實(shí)踐提高自身含金量與提高個(gè)人（家庭）生活水平的關(guān)系，使員工樹立對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都有益的積極的工作態(tài)度；其次，對(duì)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、走姿、手姿做起，從接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語做起，培訓(xùn)過的內(nèi)容馬上就要實(shí)踐，做不好的給予及時(shí)糾正，使員工逐步養(yǎng)成文明服務(wù)的好習(xí)慣；第三，針對(duì)當(dāng)天物業(yè)服務(wù)中存在問題進(jìn)行案例分析，將物業(yè)管理服務(wù)知識(shí)寓于具體案例，通過案例提高員工物業(yè)服務(wù)政策水平和服務(wù)技巧。

此外，還通過日常工作中的隨即培訓(xùn)、言傳身教、工作效果點(diǎn)評(píng)、辦公室懸掛倡導(dǎo)工作理念的條幅等形式，使員工時(shí)刻牢記：“做物業(yè)就是做小事，做物業(yè)就是做細(xì)節(jié)，故而，我們的工作務(wù)求：最精、最細(xì)、最完美”的信條，要求員工對(duì)完成的每一項(xiàng)工作都用“最精、最細(xì)、最完美”去自檢。比如，張貼物業(yè)通知，必須是端端正正，櫥窗里有2張以上通知時(shí)必須是對(duì)得整整齊齊；墩布掛在墻上涃水，一排墩布必須是豎看成行，橫看成排。

4、項(xiàng)目管理：

管理得當(dāng)與否對(duì)一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的，管理又分為制度管理、文化管理、制度與文化相結(jié)合進(jìn)行管理；從另一個(gè)角度管理又可分為對(duì)人的管理和對(duì)物的管理。

根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，本人對(duì)員工的管理側(cè)重于文化管理，就是通過言傳身教，引導(dǎo)、帶動(dòng)、幫助員工樹立一個(gè)好理念，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，至于各方面工作的“度（分寸）”不去刻意的去“制（規(guī)定）”，而是由員工自己去把握這個(gè)“度（分寸）”。

其實(shí)再好的制度，員工若沒有好的理念就不會(huì)去主動(dòng)執(zhí)行，且制度精細(xì)化到一定程度就連管理者可能都記不得了，又怎么去監(jiān)督員工去執(zhí)行呢？所以說：沒有監(jiān)督執(zhí)行的制度加上沒有好理念的員工，制度就等于零。居于此種理念，在管人的制度建設(shè)上沒有去花費(fèi)過多的精力，寫在紙面上的規(guī)章制度也就有數(shù)幾個(gè)。

對(duì)物的管理方面，實(shí)行制度化管理，有章可循、有據(jù)可查則是必須的，這方面在年初第一筆物料購進(jìn)時(shí)就建立了管理臺(tái)帳，之后進(jìn)一步完善制度，建立了物業(yè)固定資產(chǎn)臺(tái)帳、日常消耗品臺(tái)帳，購進(jìn)的每一筆物料首先辦理入庫登記，未入庫的單據(jù)不能報(bào)銷，日常物料領(lǐng)用都有必要的手續(xù)。每月底進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn)，盤點(diǎn)表報(bào)會(huì)計(jì)審核簽字。確保了物料無賬外流動(dòng)，即使1角錢買了2個(gè)鋼釘，這2個(gè)鋼釘?shù)娜ハ蛞灿袚?jù)可查。

另外，對(duì)開發(fā)調(diào)撥給物業(yè)的物品，大到辦公桌椅，小到一把盒尺都進(jìn)行了入賬登記。

5、社區(qū)文化建設(shè)：

物業(yè)服務(wù)之中蘊(yùn)含著管理的成分，這種管理是非行政的，并且我們沒有執(zhí)法權(quán)，住戶違規(guī)我們也只能說服教育。因此，培養(yǎng)、引導(dǎo)一種“熱愛小區(qū)、鄰里互助、自覺配合物業(yè)工作、自覺遵守規(guī)章”的社區(qū)文化就尤為顯得重要。這方面我們通過宣傳櫥窗、張貼宣傳標(biāo)語、入住歡迎詞、新春楹聯(lián)、自動(dòng)門滾動(dòng)顯示屏、貼在車庫門上的永久性標(biāo)語等形式，潛移默化地將一些社區(qū)文明、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建的思想灌輸?shù)阶粜睦铮纬梢环N和睦相處、和諧共建合力，促進(jìn)小區(qū)各方面工作的開展。

通過豐富多彩的節(jié)日布置，使住戶感到我們的小區(qū)就是比別的小區(qū)好，激發(fā)住戶熱愛小區(qū)的感情，從而自覺配合物業(yè)進(jìn)一步搞好小區(qū)的工作。

另外，我們?cè)谛^(qū)服務(wù)中倡導(dǎo)寓教于聊，就是物業(yè)人員與住戶交朋友，在朋友間不經(jīng)意的閑聊中宣傳物業(yè)方面的政策法規(guī)，提高住戶遵守小區(qū)規(guī)章的自覺性。在工作中遇到難題，也請(qǐng)自己平常交的住戶朋友出面敲邊鼓，配合解決。

目前，小區(qū)的社區(qū)文化是在向健康的方向逐步發(fā)展，小區(qū)的住戶與物業(yè)的關(guān)系是非常和諧的，小區(qū)住戶與物業(yè)保持著高度的一致。

6、冬季供暖：

在劉總親自部署下，在谷經(jīng)理和許經(jīng)理的大力配合下，XX年冬季供暖工作從10月下旬著手，在短短10天時(shí)間里完成了與中行的洽談、簽約，與供暖承辦方的洽談、簽約，供暖鍋爐的檢修，線路、閥門的增設(shè)以及幫助中行家屬樓居民成立業(yè)委會(huì)（由業(yè)委會(huì)統(tǒng)收供暖費(fèi)）等項(xiàng)工作，確保了佳苑小區(qū)XX年冬季如期供暖。

小區(qū)供暖費(fèi)（包括中行家屬樓）在物業(yè)員工不辭勞苦的努力下，在小區(qū)住戶的理解和大力配合下，小區(qū)供暖費(fèi)從10底開始收取，至11月下旬不到一個(gè)月時(shí)間全部收齊，一份不差。

小區(qū)冬季供暖中，曾有1—2戶反映溫度達(dá)不到要求，物業(yè)服務(wù)處經(jīng)多次現(xiàn)場確認(rèn)，給予妥善處理，供暖服務(wù)投訴解決率100%，目前沒有一個(gè)積存的供暖投訴，供暖滿意率起碼在99%以上。

總之，目前的佳苑小區(qū)管理服務(wù)是成功的.，在懷來縣是一流里的一流，就是排名第一位的項(xiàng)目。住戶滿意率，費(fèi)用收繳率，園區(qū)的潔、凈、美，員工的愛崗敬業(yè)精神，在懷來沒有任何一個(gè)小區(qū)可以和我們相比。我們的項(xiàng)目在懷來就是一個(gè)品牌，這個(gè)品牌已經(jīng)成為我們樓盤銷售的一個(gè)賣點(diǎn)（業(yè)主買了我們的房子，他一定是看好了我們的價(jià)位、戶型和物業(yè)服務(wù)；若不買，他會(huì)說：物業(yè)服務(wù)不錯(cuò)，就是價(jià)格貴或戶型不合適，絕不會(huì)說：價(jià)格不貴，戶型也還行，就是物業(yè)服務(wù)差事兒），促進(jìn)了樓盤的銷售工作，這就是它最大的效益所在（經(jīng)濟(jì)效益基本持平或略有微利）。

這個(gè)品牌已經(jīng)發(fā)生了它的效應(yīng)，由于經(jīng)營發(fā)展方向原因，我們無意在懷來尋求接管新項(xiàng)目，但是仍然有其他項(xiàng)目找上門來，希望我們接管。有的甚至三番五次請(qǐng)求我們托管，都被我們婉言謝絕了。

7、存在問題：服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀方面尚有待強(qiáng)化。

三、光大豪庭項(xiàng)目：

1、合理化建議：

年初，從項(xiàng)目日后管理服務(wù)角度，以及樓盤銷售角度，以書面形式提出了一系列合理化建議，這些建議大部分被采納，避免了日后難以彌補(bǔ)損失。

下半年隨著工程進(jìn)展，主要熟悉施工現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況繼續(xù)提出合理化建議，同時(shí)督促已確定增設(shè)項(xiàng)目的落實(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或影響日后管理服務(wù)的問題，及時(shí)提請(qǐng)整改。

年末，主要了解宣化其他項(xiàng)目辦理入住收費(fèi)情況，規(guī)劃我們的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及準(zhǔn)備辦理入住所需資料。同時(shí)積極物色、篩選未來服務(wù)隊(duì)伍所需人員，確保未來服務(wù)隊(duì)伍具有基本素質(zhì)和較強(qiáng)的可塑性。

四、XX年準(zhǔn)備以打造宣化區(qū)一流物業(yè)服務(wù)品牌為主線，具體做好以下幾方面工作：

1、辦理入住工作：

2、解決好開發(fā)遺留問題：

3、參與園區(qū)設(shè)施的規(guī)劃、實(shí)施：

4、強(qiáng)化服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范：

要求員工必須做到“發(fā)必理、面必潔、妝必淡；衣必整、扣必扭、甲必剪、鞋必擦；頭容正、肩容平、胸容寬、背容直”

在服務(wù)禮儀方面要向民航、銀行、酒店看其，最起碼也要趕上或超過宣化區(qū)建行牌樓東營業(yè)廳的服務(wù)。

5、貼心服務(wù)拉近與住戶的心理距離：

①倡導(dǎo)物業(yè)人員與住戶交朋友，急住戶之所急，幫住戶之所需；

②通過電動(dòng)伸縮門的顯示屏、手機(jī)短信等方式向住戶進(jìn)行溫馨提示（天涼，注意多穿衣服等）、節(jié)日、生日祝賀等。

6、社區(qū)文化的培養(yǎng)：

①與住戶交朋友，多溝通，寓教于聊，在不經(jīng)意的聊天中宣傳物業(yè)知識(shí)，增進(jìn)理解，凝聚人心。

②充分利用小區(qū)櫥窗、大門液晶屏、臨時(shí)標(biāo)語、永久性標(biāo)語、草坪警示牌、電梯轎廂等設(shè)施，宣傳熱愛小區(qū)、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建等思想，在潛移默化中逐步培養(yǎng)一種積極向上、和諧祥和的社區(qū)文化。

7、多種經(jīng)營，彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)不足，以及用于員工激勵(lì)：

8、摸清各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，為明年經(jīng)營承包責(zé)任制提供依據(jù)：

9、市場調(diào)研，努力承接新業(yè)務(wù)：

下半年我們的小區(qū)進(jìn)入正常管理后，積極進(jìn)行市場調(diào)研，爭取承接新項(xiàng)目，包括外出講課、到我們小區(qū)實(shí)習(xí)、物業(yè)顧問服務(wù)等。

10、培養(yǎng)企業(yè)文化，帶出一個(gè)好隊(duì)伍：

電視劇《亮劍》經(jīng)典臺(tái)詞：“每一支部隊(duì)都有他的傳統(tǒng)，傳統(tǒng)是什么？傳統(tǒng)是一種性格，傳統(tǒng)是一種氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)是在這支部隊(duì)組建時(shí)，首任軍事首長的性格和氣質(zhì)決定的，他為這支部隊(duì)注入了靈魂，從此不論歲月流失，這支部隊(duì)將靈魂永在，這是什么？這就是我們的軍魂！”

軍魂是什么？其實(shí)就是這支部隊(duì)的軍隊(duì)文化，軍隊(duì)換成企業(yè)就是企業(yè)文化。

我在自己職業(yè)生涯中養(yǎng)成的性格就是“面對(duì)困難具有——亮劍精神；面對(duì)外界——有第一，絕不做第二；面對(duì)工作——追求最精、最細(xì)、最完美；追求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)”。

在我們物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍建立之初，我將努力將這種性格和做事的態(tài)度，通過言傳身教，灌輸給我們的員工，引導(dǎo)、帶動(dòng)、幫助員工人人樹立一個(gè)好理念，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，使這只隊(duì)伍具有一個(gè)好傳統(tǒng)——也就是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

以上是我準(zhǔn)備在新的一年著重要做好的10個(gè)方面的工作

我的述職完畢，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

謝謝大家！

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物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告

我們可以從以下角度著手寫報(bào)告：問題的背景與重要性、研究方法與數(shù)據(jù)來源、實(shí)驗(yàn)過程與結(jié)果分析、結(jié)論與建議。通過寫報(bào)告，我們能夠更加具體地陳述所得到的數(shù)據(jù)，并將其整理成報(bào)告的形式，使得閱讀和理解更加便利。如果您對(duì)“物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告”感興趣，那么這篇文章一定對(duì)您非常有價(jià)值。我們?cè)敢夥窒磉@些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，希望能為大家的學(xué)習(xí)和工作提供幫助。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理，在此向大家述職。過去的一年里，經(jīng)歷了疫情的沖擊以及行業(yè)和政策環(huán)境的變化，我們公司的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了很大的變化和挑戰(zhàn)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與全體員工的共同努力下，我們克服困難，取得了不俗的業(yè)績?，F(xiàn)將一年來市場競爭、財(cái)務(wù)實(shí)績及未來展望向大家作一個(gè)簡要匯報(bào)。

一、市場競爭情況

物業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展總體保持穩(wěn)定，但隨著多元化、專業(yè)化發(fā)展的深入，市場競爭格局也日趨激烈。我們公司競爭最為激烈的業(yè)務(wù)是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理業(yè)務(wù)。在市場競爭中，我們通過做好三個(gè)方面的工作來提升市場的占有率:

（一）提升服務(wù)水平。我們針對(duì)業(yè)主的需求，加強(qiáng)維修保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)指南、制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取業(yè)主的認(rèn)可和信任。

（二）優(yōu)化收費(fèi)管理。我們對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了合理調(diào)整，并根據(jù)政策的要求，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)程序的規(guī)范化管理，提高收費(fèi)透明度，確保收費(fèi)的公正性。

（三）加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作。我們定期開展業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議等活動(dòng)，增進(jìn)與業(yè)主的交流，滿足業(yè)主的需求，加強(qiáng)公司與業(yè)主之間的合作關(guān)系。

二、財(cái)務(wù)實(shí)績

1. 資產(chǎn)總額

2021年公司的總資產(chǎn)為4,010萬元，相較于2020年增加了893萬元，增長28.6%。公司的固定資產(chǎn)占比為43.3%，流動(dòng)資產(chǎn)占比為46.8%，非流動(dòng)資產(chǎn)占比為9.9%。2021年全年，公司的負(fù)債總額為1,514萬元，相較于2020年增長了451萬元，增長42.4%。

2. 營業(yè)收入

2021年公司的營業(yè)收入為4,665萬元，相較于2020年增長了14.7%。其中，物業(yè)服務(wù)收入為2,865萬元，相較于2020年增長了10.5%。物業(yè)服務(wù)收入占總營業(yè)收入的61.5%。其次是物業(yè)保潔和綠化的業(yè)務(wù)收入，資產(chǎn)出售及賠償所得收入占比較高。

3. 發(fā)生成本

2021年公司的發(fā)生成本為3,236萬元，相較于2020年增長了12.7%。其中，人員成本、房屋租賃成本、能源成本、物業(yè)維修、裝修和材料費(fèi)用等較高。

4. 利潤總額

2021年公司的利潤總額達(dá)515萬元，相較于2020年增長了29.6%。其中，物業(yè)服務(wù)收入占比最高，其它業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)也比較明顯。

5. 稅金和利潤

2021年公司實(shí)現(xiàn)繳納各種稅費(fèi)45萬元，公司所得稅為50萬元。公司去年實(shí)現(xiàn)的利潤總額與稅金的比例約為10:1。

三、未來展望

1. 加強(qiáng)進(jìn)軍多元化領(lǐng)域

在現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域奠定好基礎(chǔ)之后，公司將積極尋求其他多元化服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)軍，以抵御市場競爭的沖擊，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。

2. 創(chuàng)新模式

在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中，公司將加強(qiáng)營銷，創(chuàng)新思維和模式，將會(huì)嘗試在收費(fèi)模式上實(shí)行新老業(yè)主差別化收費(fèi)模式，并對(duì)某些服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)收入的最大利用，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

3. 建立信息化系統(tǒng)

在經(jīng)過多年發(fā)展之后，公司的運(yùn)營模式已經(jīng)走到一個(gè)比較成熟的階段。下一步的目標(biāo)將是建立一個(gè)科學(xué)的信息化管理系統(tǒng)，增加管理效率，降低運(yùn)營成本，縮短客戶反饋時(shí)間。

四、結(jié)語

通過過去一年的努力，公司在市場競爭環(huán)境中頑強(qiáng)前行，取得了不俗的業(yè)績。但是，我們也清楚地看到，新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇也在等待著我們，我們需要高度信心和努力，繼續(xù)推動(dòng)公司的穩(wěn)健發(fā)展。最后，我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和合作，感謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是該物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，在過去的一年里，我一直在處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)和管理財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。我非常感謝您給我機(jī)會(huì)寫這個(gè)述職報(bào)告來總結(jié)我過去一年的工作，并向您展示我在這個(gè)領(lǐng)域的能力和潛力。

一年來，我一直秉承著一種高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)。我有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力，在處理公司的各個(gè)方面的財(cái)務(wù)管理工作時(shí)都非常放心。我清楚地知道財(cái)務(wù)管理對(duì)公司非常重要，所以我一直保持著高標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)來確保公司的財(cái)務(wù)工作得到良好的管理。我的工作內(nèi)容包括：

1. 經(jīng)營性收入管理

經(jīng)營性收入是公司贏利的主要來源之一。在過去的一年中，我對(duì)公司的經(jīng)營性收入進(jìn)行了分析和管理，并保持了其穩(wěn)定的增長，同時(shí)保證了公司的開支和投資不會(huì)對(duì)經(jīng)營性收入造成太大的影響。

2. 支出管理

公司的支出管理對(duì)公司運(yùn)營非常重要。在過去的一年中，我一直在管理公司的支出，確保開支符合公司的預(yù)算和要求。我還在各個(gè)方面尋找降低成本的方式，以優(yōu)化公司的管理模式和資源分配。

3. 稅務(wù)籌劃

稅務(wù)是所有公司都必須處理的一個(gè)重要領(lǐng)域。我一直致力于盡可能降低公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，同時(shí)確保公司合法遵循稅務(wù)法規(guī)。我已經(jīng)成功領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行了一次稅務(wù)審計(jì)，證明了公司的稅務(wù)記錄是準(zhǔn)確和合法的。

4. 財(cái)務(wù)報(bào)告

財(cái)務(wù)報(bào)告是所有企業(yè)必須報(bào)告的一個(gè)重要領(lǐng)域。我一直監(jiān)管公司的財(cái)務(wù)報(bào)告，并確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我還負(fù)責(zé)解釋報(bào)告中包含的財(cái)務(wù)信息，并與公司的合作伙伴交流財(cái)務(wù)信息。

5. 團(tuán)隊(duì)管理

我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)擁有高質(zhì)量的人才，并已經(jīng)幫助公司實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)。我一直致力于提高團(tuán)隊(duì)的工作流程和工作質(zhì)量，并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系。我還在招聘新人時(shí)非常慎重，以使團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量和能力都得到了提高。

總之，我希望通過這個(gè)述職報(bào)告向您展示我的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)分享我的想法和發(fā)現(xiàn)。我相信我對(duì)公司財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的熱情和動(dòng)力，可以幫助公司達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)，成為一個(gè)更加穩(wěn)健的企業(yè)。謝謝。

此致

敬禮

該物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理

XXX

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，今天向您匯報(bào)我們公司財(cái)務(wù)部門的工作情況。

一、總體情況

1.1 財(cái)務(wù)部門目前共有3名員工，分別負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表和成本控制等工作。

1.2 公司財(cái)務(wù)狀況良好，資金流動(dòng)性較強(qiáng)，可承擔(dān)較高的運(yùn)營成本，資產(chǎn)總額逐年增長。

1.3 公司重視資產(chǎn)的保值增值工作，通過定期盤點(diǎn)、資產(chǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等手段，確保資產(chǎn)的安全和增值。

二、會(huì)計(jì)核算工作

2.1 財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。每月按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，并及時(shí)制作出財(cái)務(wù)報(bào)表。

2.2 會(huì)計(jì)核算工作的重點(diǎn)包括：收入、支出、存貨成本核算，主要原材料、半成品和產(chǎn)成品的清查和核算，并根據(jù)會(huì)計(jì)原則和稅法規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)確的稅金計(jì)算和申報(bào)。

2.3 部門員工積極學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法規(guī)，確保會(huì)計(jì)帳務(wù)的準(zhǔn)確和合規(guī)性，并時(shí)刻關(guān)注公司的經(jīng)營狀況，及時(shí)提出財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。

三、預(yù)算與成本控制

3.1 財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)制定公司年度預(yù)算，按照公司經(jīng)營計(jì)劃編制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并跟蹤執(zhí)行情況。

3.2 預(yù)算執(zhí)行情況分析主要集中在成本控制方面，通過制定成本控制計(jì)劃、分析成本結(jié)構(gòu)、制訂成本改善計(jì)劃等措施，有效地控制了公司的成本，提高了公司的盈利水平。

3.3 通過對(duì)公司各項(xiàng)支出進(jìn)行細(xì)致的分析，制定了多項(xiàng)優(yōu)化支出的措施，如訂單批量合理化、物料庫存降低、設(shè)備維護(hù)優(yōu)化等，從而有效地提高了公司效益。

四、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控

4.1 財(cái)務(wù)部門為公司建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系，確保公司財(cái)務(wù)的安全和穩(wěn)定。

4.2 部門協(xié)調(diào)和支持內(nèi)部各個(gè)部門，加強(qiáng)公司內(nèi)部審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障公司安全穩(wěn)健的運(yùn)營。

4.3 部門員工積極推進(jìn)公司內(nèi)部工作流程自動(dòng)化，對(duì)公司內(nèi)部流程實(shí)施精確化流程控制，從而最大限度地降低公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

五、工作總結(jié)

5.1 精心做好財(cái)務(wù)工作，積極參與公司經(jīng)營管理工作，確保公司的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)定。

5.2 加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作，將更加重視公司運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)部控制體系完善。

5.3 物業(yè)公司將一如既往地致力于做好經(jīng)營管理和服務(wù)工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

以上，是我對(duì)公司財(cái)務(wù)部門工作情況的匯報(bào)。謝謝！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】

20xx年組織上調(diào)任我為奧林A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作?；仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從奧林A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此，我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使奧林A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任奧林A區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在管理奧林A區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工，堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì)，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào)，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。奧林A區(qū)管理處自20xx年10月30日至20xx年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自20xx年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個(gè)，同時(shí)也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng)，在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，通過這項(xiàng)活動(dòng)，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進(jìn)5S管理，根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過”措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn)，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過！；二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過；三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實(shí)行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20xx年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。

抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程，落實(shí)控制措施；加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào)，如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度，實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進(jìn)方向

一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。

二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。

四、奧林A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，也會(huì)力爭在20xx年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

五、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁，不留情面，對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施，重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式，使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】

導(dǎo)語：2010年來，根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評(píng)內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下：

2010年來，根據(jù)集體公司述職述廉的考評(píng)內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思維、進(jìn)修、工作和黨風(fēng)廉政環(huán)境述職以下：

1、思維、進(jìn)修環(huán)境以及踐諾工作職責(zé)環(huán)境：

我在物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)副經(jīng)理職務(wù)，緊張當(dāng)真收費(fèi)部、房屋辦理及安定保衛(wèi)工作。

一年來，我能夠自動(dòng)當(dāng)真參加集體公司和物業(yè)公司構(gòu)造的各種表面進(jìn)修，參加支部的各項(xiàng)活動(dòng).進(jìn)修了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的軌制法則，在進(jìn)修中能夠當(dāng)真做好記錄。凡是構(gòu)造的進(jìn)修活動(dòng)本身都能夠做到不遲到不早退,在思維上能夠自發(fā)服從國度的法律標(biāo)準(zhǔn)和公司的規(guī)章軌制，能夠?qū)鞠逻_(dá)的各種集會(huì)精神和各項(xiàng)辦理軌制進(jìn)行當(dāng)真涉獵,并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。

在工作中能夠竭力做到保全大局，以企業(yè)的長處為重，對(duì)上級(jí)帶領(lǐng)安排的工作，盡本身的最大本領(lǐng)去做好。工作上能夠按構(gòu)造原則和辦理程序辦事，堅(jiān)定原則，能與班子成員和四周的同志搞好聯(lián)合，對(duì)工作中呈現(xiàn)的題目和堅(jiān)苦，能夠與班子成員彼此通氣，互助探討，訂定行之有效的方法和辦法，使工作上的題目獲得順利辦理。謙和向有經(jīng)驗(yàn)的同志進(jìn)修請(qǐng)教，竭力結(jié)束各項(xiàng)任務(wù)，不說慶幸于聯(lián)合的話，不做慶幸于聯(lián)合的事變，能夠展開責(zé)怪和自我責(zé)怪，謙和接納其他同志的責(zé)怪，并在今后工作中加以改革。

當(dāng)真踐諾本身的崗?fù)ぢ氊?zé)，結(jié)壯工作，竭力結(jié)束帶領(lǐng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠擺正本身的位置，自動(dòng)保護(hù)企業(yè)的長處，本年在集體公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部分同志的贊成和救助下，緊張做了以下幾個(gè)方面的工作：一年來，當(dāng)真細(xì)致地梳理了物業(yè)公司幾年來乃至幾十年的欠費(fèi)賬目，下大力大舉氣辦理水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作，歷史欠費(fèi)采納獲得了很大的成績。進(jìn)修吸取進(jìn)步的辦理模式改革收費(fèi)軟件系統(tǒng)，收縮費(fèi)用采納周期，改進(jìn)公司現(xiàn)金流的加快周轉(zhuǎn)。加大房屋采納力度，理清產(chǎn)權(quán)干系，辦理了多年來難以辦理的25樓一層原糧站的房屋題目。到如今為止，已將25樓一層360平米房屋掃數(shù)采納。本年國表里鞏固局勢反常嚴(yán)峻的局勢下。抓好龐大節(jié)假日和緊張活動(dòng)、集會(huì)的安定保衛(wèi)工作，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案（事）件，嚴(yán)明進(jìn)攻干擾平常辦公秩序的不法分子，確保平常的辦公秩序。保護(hù)企業(yè)平常的工作秩序。嚴(yán)明進(jìn)攻盜電行動(dòng)，有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的猖狂氣勢，為公司挽回了大量的電費(fèi)吃虧。

自動(dòng)互助集體公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)定進(jìn)攻與防備并舉，治標(biāo)和治本分身，重在防備，重在治本的工作目標(biāo)。毫不擺蕩地把集結(jié)進(jìn)攻與專項(xiàng)整治和凡是性進(jìn)攻精密地聯(lián)合起來，連續(xù)強(qiáng)化轄區(qū)治安辦理，保護(hù)了轄區(qū)的政治鞏固和治鞏固定。

嚴(yán)明進(jìn)攻違法犯罪活動(dòng)，整治治安混亂地區(qū)，辦理凸起的治安題目。履行典范化辦理，并針對(duì)三個(gè)家屬院的差別治安特點(diǎn)，采納了靈活伶俐的按時(shí)和不按時(shí)巡查查抄，明顯的改進(jìn)了社區(qū)的治安狀況；切當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)造辦公地區(qū)的安定辦理工作。加強(qiáng)辦公大院的車輛辦理，嚴(yán)厲車輛出入證的查驗(yàn)，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放；加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)辦理，嚴(yán)厲履行工作證查驗(yàn)和德律風(fēng)約見軌制。強(qiáng)化技巧防盜工作，抓好重點(diǎn)部位技防辦法的落實(shí)，確保如今現(xiàn)有技防配置平常運(yùn)轉(zhuǎn)。增強(qiáng)人防、物防辦理，連續(xù)美滿“三防”立體安定防備系統(tǒng)，進(jìn)一步美滿各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對(duì)每一年夏季、冬季是入室盜竊多發(fā)季候，基建開工，大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū)，治安隱患必定增加，我們有針對(duì)性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段，多發(fā)時(shí)候段，加強(qiáng)了巡查密度。摸排租賃戶信息，建立重點(diǎn)人口信息表，做到及早防備。并經(jīng)過議定張貼、發(fā)放等式樣進(jìn)行宣揚(yáng)，提醒各住戶進(jìn)步防盜意識(shí)，協(xié)同我們互助做好“群防群治”工作。自動(dòng)互助轄區(qū)公安構(gòu)造進(jìn)攻入室盜竊的犯罪活動(dòng)，使廣大職工大眾能安心的棲身，安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無龐大刑事治安變亂產(chǎn)生。

保全大局，自動(dòng)互助基建工作。因?yàn)榛ㄊ┕ひ驗(yàn)?，辦公地區(qū)和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放題目，必將會(huì)感化廣大職工與住戶的平常工作與糊口生涯，科學(xué)公道的別離泊車場，泊車位，行車線，各種門路提醒牌，反光鏡等等硬件辦法，疏浚施工車輛通道，并構(gòu)造巡查隊(duì)對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行料理，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛典范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)異國產(chǎn)生任何交通變亂。

加強(qiáng)集體公司的消防安定辦理工作。根據(jù)“以防為主，防消聯(lián)合”的原則，我們凡是對(duì)公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安定查抄，牢靠建立“隱患險(xiǎn)于明火，防備勝于救災(zāi)”的思維。對(duì)不符合防火要求的部分和住戶及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改關(guān)照書》清除火險(xiǎn)隱患。構(gòu)造了集體公司消防應(yīng)急分散及地動(dòng)逃生應(yīng)急練習(xí)練習(xí)，加強(qiáng)員工的消防及防震知識(shí)和應(yīng)急本領(lǐng)，應(yīng)對(duì)突發(fā)變亂的防備意識(shí)和應(yīng)變本領(lǐng)進(jìn)一步進(jìn)步。集體公司的綜合辦理工作遭到上級(jí)的必定和表揚(yáng)。

2、個(gè)人耿介自律環(huán)境：

1、能當(dāng)真進(jìn)修黨紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑有關(guān)法則和中紀(jì)委發(fā)起的帶領(lǐng)干部耿介自律等文件要求，連續(xù)進(jìn)步本身思維認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)耿介自律的自發(fā)性。在工作上能夠當(dāng)真按法則軌制辦事，按程序辦事, 竭力做好各項(xiàng)工作,不做違犯政策法則的事變。

2、在工作上能夠嚴(yán)厲履行耿介自律法則，根據(jù)構(gòu)造原則辦事，做到凡是慶幸于企業(yè)的話不說，違法違紀(jì)的事不做。在本身分擔(dān)的工作中能夠做到不徇私交，走后門，不做損公肥私，以機(jī)謀私的事變。能夠做到以大局為重，以企業(yè)的長處為重，異國做過侵害企業(yè)長處和職工長處的事變，對(duì)本身分擔(dān)的部分也異國呈現(xiàn)過職工反應(yīng)不耿介的環(huán)境。

3、能夠精確對(duì)待構(gòu)造付與的權(quán)力，當(dāng)真踐諾好本身的工作職責(zé)。按構(gòu)造原則辦事，工作中異國呈現(xiàn)大的失誤。

3、存在的不敷與簿弱關(guān)鍵：

1、在表面和專業(yè)進(jìn)修的自動(dòng)性和自發(fā)性方面，和其他同志比擬差距另有不敷。自發(fā)抽時(shí)候或利用業(yè)余時(shí)候進(jìn)修比較少。只是滿足于上級(jí)要求學(xué)甚么就學(xué)甚么，還只是擱淺在被動(dòng)或表面上的進(jìn)修，異國從更深層次上去進(jìn)修、去探討、去明白。

2、工作中偶然會(huì)有浮躁感情。

3、工作立異精神不敷，被動(dòng)應(yīng)付多，凡是是處于奉命行事，超前思慮等方面做的還不敷，在工作上偶然不敢斗膽辦理，偶然有畏難感情，有怕得犯人的思維。

4、改革辦法與今后竭力方向：

1、要在今后的工作中，連續(xù)的加強(qiáng)政治思維方面的進(jìn)修，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)修，當(dāng)真進(jìn)修集體公司黨委對(duì)黨員帶領(lǐng)干部耿介自律等有關(guān)方面的文件法則，連續(xù)加強(qiáng)本身全國觀和人生觀的改革，連續(xù)進(jìn)步進(jìn)修的自發(fā)性和自動(dòng)性。

2、在黨風(fēng)廉政方面，要根據(jù)集體公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政構(gòu)筑、耿介自律方面的各項(xiàng)法則束厄狹隘本身的言行，嚴(yán)厲服從國度的法律標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章軌制，自發(fā)服從集體公司黨委關(guān)于耿介從政的法則要求，嚴(yán)守黨的規(guī)律，時(shí)候保存復(fù)蘇的政治腦筋，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，當(dāng)真做到勤政耿介，做到誠信待人，結(jié)壯辦事。

3、要嚴(yán)厲根據(jù)集體公司對(duì)帶領(lǐng)干部的考核軌制和標(biāo)準(zhǔn)要求本身，與四周同志搞好聯(lián)合，做到凡是雷同彼此交換，取長補(bǔ)短，連續(xù)克服本身存在的弱點(diǎn)和不敷，竭力做好本職工作，為企業(yè)的鞏固成長做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作。

工作回顧

去年是物業(yè)公司發(fā)展的重要一年。我所在的財(cái)務(wù)部門，依然是公司穩(wěn)健有力運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)后盾。我們始終不渝地貫徹落實(shí)了公司的財(cái)務(wù)管理方針和政策，通過努力工作，促進(jìn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，有效地把握了公司財(cái)務(wù)操作中諸多關(guān)鍵要素。具體工作分三個(gè)方面：

一、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作

財(cái)務(wù)部門是公司內(nèi)部監(jiān)督和控制的重要力量。為了確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我們?cè)谶^去的一年中，積極配合公司管理層，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題并提出意見和建議，督促落實(shí)改正措施，有效消除了潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面提升了公司經(jīng)營管理水平。

二、優(yōu)化預(yù)算管理

預(yù)算管理是提高企業(yè)管理得分、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在上一財(cái)政年度，財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持以能做細(xì)做好為原則，通過周密地制定預(yù)算和控制預(yù)算執(zhí)行，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度、質(zhì)量等各方面都得到嚴(yán)格控制的同時(shí)，也能在保證合規(guī)、合理的前提下，為公司實(shí)現(xiàn)高效、快速的業(yè)績?cè)鲩L提供了有力的支持。

三、推進(jìn)信息化建設(shè)

當(dāng)今社會(huì)，信息化是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必要手段，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營和決策體系的改善尤其明顯。在信息化推行方面，我們不斷追求創(chuàng)新，積極打造了公司財(cái)務(wù)信息化管理，將財(cái)務(wù)信息從傳統(tǒng)的單機(jī)存儲(chǔ)環(huán)境中解放出來，進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性，取得了良好的效益。

工作展望

在新的一年里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，把握新的市場機(jī)遇和發(fā)展優(yōu)勢，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門作為公司內(nèi)部核心管理執(zhí)行機(jī)制的作用，實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)目標(biāo)：

一、不斷強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作

通過不斷改進(jìn)和升級(jí)內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高內(nèi)部審計(jì)水平和質(zhì)量，積極為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供全方位支持。

二、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)算管理

著眼于長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，與公司各個(gè)層面人員緊密配合，積極預(yù)測和應(yīng)對(duì)各種預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)，提出有效的預(yù)算控制方法，協(xié)同提高全體員工的預(yù)算管控技能，確保公司預(yù)算管理的健康有序進(jìn)行。

三、推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

面對(duì)日益發(fā)展的信息化技術(shù)，積極跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)實(shí)際需要，尤其是各類現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理軟件的推行。推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理流程和信息化數(shù)據(jù)共享，提高處理效率，規(guī)范化工作流程，增強(qiáng)公司運(yùn)作效能。

總之，有句話叫做“細(xì)節(jié)決定成敗”。未來我將從細(xì)節(jié)入手，努力為公司發(fā)展添磚加瓦。同時(shí)，也希望公司各部門與全體員工一起努力，攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)物業(yè)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇7】

20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展?，F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：

一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料

從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日，xx已向業(yè)主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住，324戶業(yè)主正在裝修。xx6戶房屋空置，還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新，確保業(yè)主資料的完善有效。

二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作

房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對(duì)開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開始后針對(duì)業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場查看，判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。

如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評(píng)。

三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)

物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來，我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。

1、熱情為業(yè)主排憂解難

嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺(tái)，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主，又提高了工作效率，對(duì)于業(yè)主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對(duì)待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。

比如：在房屋裝修時(shí)，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開關(guān)430多個(gè)，平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè)，更換節(jié)能燈、照明燈760多個(gè)，平均每天更換2個(gè)。

這一年度的服務(wù)，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對(duì)住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對(duì)我們的服務(wù)工作的滿意度比20xx年度有很大提高。

2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作

xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員)，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。

至今，小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件。得到了業(yè)主的一致好評(píng)，提高了業(yè)主的居住安全感!

3、做好裝修管理工作

裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。

20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。

4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作

生活垃圾日產(chǎn)日清，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔，以方便業(yè)主出行。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。

全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主，對(duì)我們的工作都表示肯定。

5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作

小區(qū)綠化的好壞，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn)，建立健全綠化臺(tái)帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換，及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對(duì)枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀，業(yè)主對(duì)此也較滿意。

6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)

為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù)，我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收?qǐng)?bào)紙、快件，等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī)，對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。

7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。

收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個(gè)。地面車位122個(gè)不收費(fèi))，商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi))：2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶，共計(jì)xx56113.6元(含其中xx6戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。

截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。

支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元，繳納稅費(fèi)：92805.68元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計(jì)支出：xx03355.99元。

20xx年全年共計(jì)盈余：52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。

20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓主管部門放心，讓廣大業(yè)主贊賞。

今年，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況，在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后，提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇8】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)本職工作。

一、主要工作內(nèi)容

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我主要的工作內(nèi)容包括會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理等方面。

1.會(huì)計(jì)核算

在會(huì)計(jì)核算方面，我積極參與公司的日常記賬、財(cái)務(wù)報(bào)表編制和審計(jì)工作，始終精益求精，保證公司的會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確無誤，完全符合相關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求。同時(shí)，我還根據(jù)公司的需要，對(duì)會(huì)計(jì)處理程序進(jìn)行不斷優(yōu)化，提高系統(tǒng)的效率和精度。

2.稅務(wù)管理

在稅務(wù)管理方面，我著重關(guān)注國家的稅收政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的稅務(wù)策略，并指導(dǎo)公司全體員工正確處理納稅事宜。在經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定的情況下，我還研究了一些應(yīng)對(duì)措施，避免了因稅制改革和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)公司造成的不利影響。

3.財(cái)務(wù)預(yù)算

在財(cái)務(wù)預(yù)算方面，我主持編制了公司2021年度預(yù)算，尤其對(duì)公司費(fèi)用的控制進(jìn)行了詳細(xì)的分析和規(guī)劃。目前，公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均達(dá)到或超過預(yù)算要求，有效保障了公司的經(jīng)濟(jì)效益。

4.資金管理

在資金管理方面，我負(fù)責(zé)對(duì)公司的收入、支出、現(xiàn)金流等情況進(jìn)行全面分析，并根據(jù)公司的發(fā)展需要進(jìn)行妥善的資金規(guī)劃，在資金管理上做到科學(xué)謀劃、科學(xué)管理、科學(xué)使用。同時(shí)，我還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，確保公司的資金安全。

二、取得的成績

在2019年的工作中，我與團(tuán)隊(duì)取得了以下成績：

1.全面提升了財(cái)務(wù)核算和稅務(wù)管理水平，有效避免了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保證了財(cái)務(wù)賬簿真實(shí)完整，并通過了各項(xiàng)審計(jì)。

2.制定了科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并取得了預(yù)期的營業(yè)利潤。

3.在資金管理方面，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)精細(xì)化規(guī)范了公司的現(xiàn)金管理工作，建立了完備的內(nèi)部控制制度，成效顯著。

三、未來計(jì)劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理水平，推動(dòng)公司的財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)和管理水平的提升。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)和管理體系的優(yōu)化，不斷提高全體員工的整體素質(zhì)。

3.持續(xù)優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和成本控制，增強(qiáng)公司的盈利能力和競爭力。

四、結(jié)語

作為一名物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我將時(shí)刻以公司利益為優(yōu)先考慮，真正做到保障企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，我也將繼續(xù)努力，以優(yōu)異的成績回報(bào)公司的期望。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告【篇9】

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

首先，非常感謝您們能夠在百忙之中抽出時(shí)間，參加我關(guān)于物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的述職報(bào)告。下面，我將以“齊心協(xié)力，積極應(yīng)對(duì)”為主題，向大家簡要匯報(bào)我們公司在過去一年中的財(cái)務(wù)工作情況，并分享一些心得和體會(huì)。

一、總體情況

去年是我公司的第三個(gè)年頭，我們面對(duì)的市場環(huán)境仍然不容樂觀。市場競爭十分激烈，經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)，同時(shí)政策風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)較高。在這種情況下，我們公司的財(cái)務(wù)工作也面臨了很大的壓力。但是，在公司頂層領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力、積極應(yīng)對(duì)，經(jīng)過不懈的努力與辛勤的付出，取得了一系列的成績和進(jìn)展。

二、收入情況

去年我們公司的收入總額為1500萬元，比上年略有增長。其中，物業(yè)服務(wù)收入占總收入的80%，物業(yè)裝修和其他收入占總收入的20%。整個(gè)行業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致市場收入增長不大，但是我們還是取得了一些好成績，這主要得益于公司改進(jìn)管理理念，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了市場競爭力。

三、成本情況

在去年的工作中，成本超預(yù)算的情況總體來說是比較少的。我們注意控制各項(xiàng)成本，比如物業(yè)服務(wù)的工資、保險(xiǎn)費(fèi)等，非常注重成本管控。雖然在某些項(xiàng)目上，比如維修費(fèi)用等，由于工作量增加，超預(yù)算的情況有所出現(xiàn)，但總體來說超預(yù)算的情況是可以控制的。

四、現(xiàn)金流情況

去年公司的現(xiàn)金流量總體比較充足，主要得益于公司具有穩(wěn)定的現(xiàn)金收入來源和高效的賬務(wù)管理工作。我們從儲(chǔ)蓄卡和授信方面對(duì)公司的資金進(jìn)行了全面審查，并制定了符合公司實(shí)際情況的資金管理計(jì)劃。此外，我們鼓勵(lì)客戶使用直接轉(zhuǎn)賬的付款方式，以便更好地管理現(xiàn)金流。

五、稅收情況

稅收一直是我們公司財(cái)務(wù)稅務(wù)工作的關(guān)鍵戰(zhàn)略和重點(diǎn)點(diǎn)位。去年，在相關(guān)部門對(duì)企業(yè)的稅收審核中，我們公司成功通過了稅收審核全數(shù)種稅種，確保了稅收的合規(guī)和穩(wěn)定。公司收入所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等各項(xiàng)稅費(fèi)均按照國家相關(guān)規(guī)定、執(zhí)行稅收金融政策和交納稅金支付有關(guān)的相關(guān)法規(guī)。

六、外部事務(wù)處理

在外部事務(wù)處理上，我們公司的理念是合作共贏，加強(qiáng)溝通，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。這一年中，我們與相關(guān)部門之間的溝通特別密切。我們高度重視與客戶之間的溝通與交流，了解客戶的要求和需要，并根據(jù)實(shí)際情況適度調(diào)整業(yè)務(wù)策略。為了保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，我們積極采取措施，防范企業(yè)合同違約及信貸風(fēng)險(xiǎn)，做好未來的應(yīng)對(duì)和預(yù)防。

七、心得和體會(huì)

在過去的一年中，作為公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我深深意識(shí)到，只有在全體員工的共同努力下，我們才能夠突破困境并取得好成績。此外，我也增強(qiáng)了一個(gè)對(duì)公司管理的認(rèn)識(shí)：財(cái)務(wù)管理是公司管理體系中不可或缺的組成部分，不僅僅是人員配置和管理成本的關(guān)鍵，同時(shí)也是企業(yè)策略性思考的重要組成部分。

最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事聽取我的述職報(bào)告。我們公司還有許多問題需要解決和進(jìn)步之處需要提升，期望各位能夠在今后的工作中，繼續(xù)支持和鼓勵(lì)我們財(cái)務(wù)人員，在保證企業(yè)財(cái)務(wù)穩(wěn)定及合規(guī)的同時(shí)，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和成長。

謝謝！

2024物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告

通常來說，只有通過實(shí)踐才能糾正經(jīng)驗(yàn)上的錯(cuò)誤，特別是在完成一項(xiàng)工作任務(wù)之后。報(bào)告的編寫越來越常見，因此在寫報(bào)告的時(shí)候應(yīng)該注意明確目標(biāo)，突出需要表達(dá)的重點(diǎn)。考慮到您的興趣愛好，欄目小編推薦一本名為“物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告”的書籍，相信您能夠找到最適合您的內(nèi)容！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是該物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，在過去的一年里，我一直在處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)和管理財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。我非常感謝您給我機(jī)會(huì)寫這個(gè)述職報(bào)告來總結(jié)我過去一年的工作，并向您展示我在這個(gè)領(lǐng)域的能力和潛力。

一年來，我一直秉承著一種高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)。我有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力，在處理公司的各個(gè)方面的財(cái)務(wù)管理工作時(shí)都非常放心。我清楚地知道財(cái)務(wù)管理對(duì)公司非常重要，所以我一直保持著高標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)來確保公司的財(cái)務(wù)工作得到良好的管理。我的工作內(nèi)容包括：

1. 經(jīng)營性收入管理

經(jīng)營性收入是公司贏利的主要來源之一。在過去的一年中，我對(duì)公司的經(jīng)營性收入進(jìn)行了分析和管理，并保持了其穩(wěn)定的增長，同時(shí)保證了公司的開支和投資不會(huì)對(duì)經(jīng)營性收入造成太大的影響。

2. 支出管理

公司的支出管理對(duì)公司運(yùn)營非常重要。在過去的一年中，我一直在管理公司的支出，確保開支符合公司的預(yù)算和要求。我還在各個(gè)方面尋找降低成本的方式，以優(yōu)化公司的管理模式和資源分配。

3. 稅務(wù)籌劃

稅務(wù)是所有公司都必須處理的一個(gè)重要領(lǐng)域。我一直致力于盡可能降低公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，同時(shí)確保公司合法遵循稅務(wù)法規(guī)。我已經(jīng)成功領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行了一次稅務(wù)審計(jì)，證明了公司的稅務(wù)記錄是準(zhǔn)確和合法的。

4. 財(cái)務(wù)報(bào)告

財(cái)務(wù)報(bào)告是所有企業(yè)必須報(bào)告的一個(gè)重要領(lǐng)域。我一直監(jiān)管公司的財(cái)務(wù)報(bào)告，并確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我還負(fù)責(zé)解釋報(bào)告中包含的財(cái)務(wù)信息，并與公司的合作伙伴交流財(cái)務(wù)信息。

5. 團(tuán)隊(duì)管理

我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)擁有高質(zhì)量的人才，并已經(jīng)幫助公司實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)。我一直致力于提高團(tuán)隊(duì)的工作流程和工作質(zhì)量，并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系。我還在招聘新人時(shí)非常慎重，以使團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量和能力都得到了提高。

總之，我希望通過這個(gè)述職報(bào)告向您展示我的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)分享我的想法和發(fā)現(xiàn)。我相信我對(duì)公司財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的熱情和動(dòng)力，可以幫助公司達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)，成為一個(gè)更加穩(wěn)健的企業(yè)。謝謝。

此致

敬禮

該物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理

XXX

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇2)

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！時(shí)光荏苒，時(shí)間又到一年的總結(jié)和展望的關(guān)鍵時(shí)刻，我很榮幸站在這里，向大家匯報(bào)我所任職的物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作情況和成績。

一、回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

在過去的一年里，我和我的部門團(tuán)隊(duì)深入貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略，積極開展財(cái)務(wù)工作，取得了一定的成績，主要有以下幾個(gè)方面：

1. 努力優(yōu)化公司財(cái)務(wù)管理流程和規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理制度，能夠定期審查和修改專項(xiàng)計(jì)劃、流程手冊(cè)、程序，并嘗試采用信息技術(shù)和智能化手段提高管理流程和效率。

2. 加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，定期對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核，確保資金、收入、成本、賬務(wù)等方面數(shù)據(jù)的真實(shí)化和準(zhǔn)確性，并協(xié)助其他部門進(jìn)行內(nèi)部巡檢和外部審計(jì)。

3. 及時(shí)完善公司財(cái)務(wù)報(bào)表，做好核算和分析，保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和相關(guān)法律規(guī)定的合規(guī)性，為公司決策提供有力支撐和依據(jù)。

4. 統(tǒng)籌公司各項(xiàng)資金投資和使用，分析研究市場走勢、商業(yè)項(xiàng)目、政策法規(guī)等相關(guān)因素，提高公司運(yùn)營的資金利用效率，以及規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

5. 新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的統(tǒng)一試運(yùn)行，并且多次為公司總經(jīng)理做財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為公司決策提供經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)。

二、總體分析，展望未來

對(duì)于公司財(cái)務(wù)管理工作，我們要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)，有明確財(cái)務(wù)目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌財(cái)務(wù)資金投資和運(yùn)營，并協(xié)調(diào)各種相關(guān)資源，以不斷推進(jìn)和完善公司的財(cái)務(wù)機(jī)制，為公司發(fā)展進(jìn)一步貢獻(xiàn)力量。

1. 積極應(yīng)對(duì)新的市場和經(jīng)濟(jì)形勢，靈活調(diào)整金融投資，勇于開拓新商業(yè)項(xiàng)目、新市場、新服務(wù)，增加公司收入來源。

2. 加強(qiáng)公司內(nèi)部管控，建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制，定期評(píng)估公司財(cái)務(wù)狀況，提高危機(jī)意識(shí)和預(yù)警能力，為公司的穩(wěn)健和快速發(fā)展提供穩(wěn)定和保障。

3. 充分發(fā)揮信息技術(shù)在財(cái)務(wù)工作中的作用，逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高財(cái)務(wù)政策的實(shí)施效率和管理效力，把公司財(cái)務(wù)管理高度集成到整個(gè)企業(yè)管理體系之中。

4. 繼承和發(fā)揚(yáng)公司的文化傳統(tǒng)，關(guān)注員工、用戶的需求，在客戶服務(wù)上精益求精，提升公司品牌形象和知名度，建立長效的客戶關(guān)系，不斷增強(qiáng)公司的社會(huì)形象和美譽(yù)度。

5. 拓寬融資渠道，提升融資能力，適時(shí)把握市場機(jī)遇和投資機(jī)會(huì)，研究金融創(chuàng)新和金融科技的應(yīng)用，探索對(duì)公司財(cái)務(wù)的改革和升級(jí)。

時(shí)間和發(fā)展會(huì)證明一切，同時(shí)我也深知其中的困難和挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信只要全體同仁團(tuán)結(jié)一心，共同努力，為了公司的發(fā)展，為了員工和客戶的利益，為了更好的明天，我們肯定能夠越過困難，創(chuàng)造更多的奇跡！

謝謝所有的支持和關(guān)心，謝謝大家！我的報(bào)告完畢。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇3)

20xx年來，根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評(píng)內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況述職如下：

一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況：

我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù)，主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。

一年來，我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí)，參加支部的各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)了公司的制度規(guī)定，在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。

凡是組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)自己都能夠做到不遲到不早退，在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會(huì)議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。

在工作中能夠努力做到顧全大局，以企業(yè)的利益為重，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡自己的能力去做好。

工作上能夠按組織原則和管理程序辦事，堅(jiān)持原則，能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和困難，能夠與班子成員互相通氣，共同探討，制定行之有效的方法和措施，使工作上的問題得到順利解決。

虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事情，能夠開展批評(píng)和自我批評(píng)，虛心接受其他同志的批評(píng)，并在今后工作中加以改進(jìn)。

認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠擺正自己的位置，積極維護(hù)企業(yè)的利益，今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一年來，認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費(fèi)賬目，下大力氣解決水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作，歷史欠費(fèi)回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng)，縮短費(fèi)用回收周期，改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。

加大房屋回收力度，理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系，解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止，已將25樓一層360平米房屋全部回收。

今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。

抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)、會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案（事）件，嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子，確保正常的辦公秩序。

維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為，有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰，為公司挽回了大量的電費(fèi)損失。

積極配合公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉，治標(biāo)和治本兼顧，重在防范，重在治本的工作方針。

毫不動(dòng)搖地把集中打擊與專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來，不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理，維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。

嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)，整治治安混亂區(qū)域，解決突出的治安問題。實(shí)行規(guī)范化管理，并針對(duì)三個(gè)家屬院的不同治安特點(diǎn)，采取了機(jī)動(dòng)靈活的定時(shí)和不定時(shí)巡邏檢查，明顯的改善了社區(qū)的治安狀況；切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。

加強(qiáng)辦公大院的車輛管理，嚴(yán)格車輛出入證的查驗(yàn)，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放；加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理，嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作，抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí)，確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

加強(qiáng)人防、物防管理，不斷完善“三防”立體安全防范體系，進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對(duì)每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié)，基建開工，大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū)，治安隱患必然增加，我們有針對(duì)性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段，高發(fā)時(shí)間段，加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶信息，建立重點(diǎn)人口信息表，做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳，提醒各住戶提高防盜意識(shí)，協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。

積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動(dòng)，使廣大職工群眾能放心的居住，安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。

顧全大局，積極配合基建工作。由于基建施工原因，辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題，勢必會(huì)影響廣大職工與住戶的日常工作與生活，科學(xué)合理的劃分停車場，停車位，行車線，各類道路提示牌，反光鏡等等硬件措施，疏通施工車輛通道，并組織巡邏隊(duì)對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。

加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主，防消結(jié)合”的原則，我們經(jīng)常對(duì)公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查，牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”的思想。

對(duì)不符合防火要求的部門和住戶及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改通知書》消除火險(xiǎn)隱患。

組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練，增強(qiáng)員工的消防及防震知識(shí)和應(yīng)急能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的防范意識(shí)和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級(jí)的肯定和表揚(yáng)。

二、個(gè)人廉潔自律情況：

1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求，不斷提高自己思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事，按程序辦事，努力做好各項(xiàng)工作，不做違犯政策規(guī)定的事情。

2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，按照組織原則辦事，做到凡是不利于企業(yè)的話不說，違法違紀(jì)的事不做。

在自己分管的工作中能夠做到不徇私情，走后門，不做損公肥私，謀私的事情。能夠做到以大局為重，以企業(yè)的利益為重，沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情，對(duì)自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。

3、能夠正確對(duì)待組織賦予的權(quán)力，認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事，工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。

三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié)：

1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性方面，和其他同志相比差距還有不足。

自覺抽時(shí)間或利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么，還只是停留在被動(dòng)或表面上的學(xué)習(xí)，沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。

2、工作中有時(shí)會(huì)有急躁情緒。

3、工作創(chuàng)新精神不夠，被動(dòng)應(yīng)付多，經(jīng)常是處于奉命行事，超前思考等方面做的還不夠，在工作上有時(shí)不敢大膽管理，有時(shí)有畏難情緒，有怕得罪人的思想。

四、改進(jìn)措施與今后努力方向：

1、要在今后的工作中，不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)文件規(guī)定，不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。

2、在廉政方面，要按照集團(tuán)公司廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守集團(tuán)公司關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求，嚴(yán)守紀(jì)律，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，認(rèn)真做到勤政廉潔，做到誠信待人，踏實(shí)辦事。

3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，與周圍同志搞好團(tuán)結(jié)，做到經(jīng)常溝通相互交流，取長補(bǔ)短，不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足，努力做好本職工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇4)

一、明確指標(biāo)努力增收節(jié)支

年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入原創(chuàng)：多元。代辦理房屋出租收入xxxx元，代為服務(wù)收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。

二、抓實(shí)培訓(xùn)落實(shí)量化制度

依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤，自編培訓(xùn)講義x課題宣，講x次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化，操作起來簡便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)?？隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。

三、物業(yè)交接鍛煉員工隊(duì)伍

今年公司一項(xiàng)重大工作，新物業(yè)xxxx大廈交接，年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來的實(shí)踐，員工隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。

四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象

年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車xxx通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。

五、加強(qiáng)溝通發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，并能通過個(gè)別問題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。

六、反思不足落實(shí)整改提高

認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽大家意見不夠。

4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。

在新的一年里，新的形勢、新的`要求，我們必須作出新的努力，有以下新打算：

1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。

3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。

4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇5)

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ?，也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計(jì)20xx余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。

20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

述職人：xxxxx

20xx年x月xxx日

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去一年的支持和鼓勵(lì)，同時(shí)也對(duì)物業(yè)公司全體員工的辛勤工作表示衷心的感謝。在過去一年的工作中，我作為物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，積極踐行公司的“管理一體化、服務(wù)卓越、安全有保障”的經(jīng)營理念，認(rèn)真履行職責(zé)，盡職盡責(zé)，獲得了各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的認(rèn)可和好評(píng)。

一、過去一年工作回顧

在過去一年中，我以往常一樣，一直將財(cái)務(wù)管理工作放在公司的重要位置上，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)：

1、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管控，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)，保障公司的資金安全；

2、認(rèn)真核實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的憑證，并及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理和管理，嚴(yán)格按照公司和政府相關(guān)規(guī)定報(bào)稅，確保公司財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性；

3、積極制定完善公司的預(yù)算管理和成本控制體系，對(duì)公司的投資和資金使用進(jìn)行了科學(xué)合理規(guī)劃和管理；

4、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出的審核制度，認(rèn)真核查各項(xiàng)支出的合理性，提高公司的資金使用效益；

5、積極與公司其他部門以及外部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同協(xié)調(diào)資金使用和財(cái)務(wù)管理，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

二、工作取得的成績

在過去一年的工作中，我所在的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和其他部門的同事們，共同努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些顯著的成果：

1、財(cái)務(wù)管理水平得到提升：通過財(cái)務(wù)管理制度的不斷完善和財(cái)務(wù)管理的全面推行，物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理水平得到了顯著提升。公司的財(cái)務(wù)工作得到了優(yōu)化和升級(jí)，財(cái)務(wù)制度逐步健全，各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作全面加強(qiáng)，能夠更好地保障公司的資金安全和經(jīng)營穩(wěn)?。?/p>

2、資金使用效益不斷提高：通過對(duì)公司的資金規(guī)劃和管理，我所在的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)調(diào)各部門之間的資金使用，并全面提升資金使用效益。財(cái)務(wù)的精細(xì)管理和審慎運(yùn)營讓公司財(cái)務(wù)情況保持穩(wěn)健，資金利用效益不斷提高；

3、團(tuán)隊(duì)合作精神不斷加強(qiáng)：過去一年的工作中，我們的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與其他部門之間密切合作、相互支持，形成了一種良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。特別是在財(cái)務(wù)合并事宜上，各位同事協(xié)作配合，為公司的發(fā)展提供了有力的支持，促進(jìn)公司的管理更加規(guī)范、協(xié)同效果明顯提升。

三、對(duì)未來工作的展望

回首過去的一年，我的工作取得了一定的成績，但作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，我深知自己的不足和需要改進(jìn)的地方。同時(shí)，對(duì)于未來的工作，我也有一些期望：

1、加強(qiáng)自己的專業(yè)能力：在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，更加深入地了解公司經(jīng)營管理的各個(gè)方面，為公司提供精細(xì)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，助力公司的發(fā)展；

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)合作是高效工作的基礎(chǔ)，我將繼續(xù)與其他部門的同事溝通合作，有序協(xié)作，做好公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，共同為提高公司運(yùn)營水平、質(zhì)量和效率貢獻(xiàn)力量；

3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制：在公司的發(fā)展和經(jīng)營過程中，會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制是財(cái)務(wù)經(jīng)理必須重視的工作。我將盡自己的最大努力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制工作，保障公司的穩(wěn)健經(jīng)營，確保公司的發(fā)展規(guī)劃順利實(shí)施。

在此，我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事過去一年的支持和鼓勵(lì)，同時(shí)也給自己下定決心，承諾在未來的工作中，我將持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡職盡責(zé)地履行職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇7)

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

首先，非常感謝您們能夠在百忙之中抽出時(shí)間，參加我關(guān)于物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的述職報(bào)告。下面，我將以“齊心協(xié)力，積極應(yīng)對(duì)”為主題，向大家簡要匯報(bào)我們公司在過去一年中的財(cái)務(wù)工作情況，并分享一些心得和體會(huì)。

一、總體情況

去年是我公司的第三個(gè)年頭，我們面對(duì)的市場環(huán)境仍然不容樂觀。市場競爭十分激烈，經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)，同時(shí)政策風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)較高。在這種情況下，我們公司的財(cái)務(wù)工作也面臨了很大的壓力。但是，在公司頂層領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力、積極應(yīng)對(duì)，經(jīng)過不懈的努力與辛勤的付出，取得了一系列的成績和進(jìn)展。

二、收入情況

去年我們公司的收入總額為1500萬元，比上年略有增長。其中，物業(yè)服務(wù)收入占總收入的80%，物業(yè)裝修和其他收入占總收入的20%。整個(gè)行業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致市場收入增長不大，但是我們還是取得了一些好成績，這主要得益于公司改進(jìn)管理理念，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了市場競爭力。

三、成本情況

在去年的工作中，成本超預(yù)算的情況總體來說是比較少的。我們注意控制各項(xiàng)成本，比如物業(yè)服務(wù)的工資、保險(xiǎn)費(fèi)等，非常注重成本管控。雖然在某些項(xiàng)目上，比如維修費(fèi)用等，由于工作量增加，超預(yù)算的情況有所出現(xiàn)，但總體來說超預(yù)算的情況是可以控制的。

四、現(xiàn)金流情況

去年公司的現(xiàn)金流量總體比較充足，主要得益于公司具有穩(wěn)定的現(xiàn)金收入來源和高效的賬務(wù)管理工作。我們從儲(chǔ)蓄卡和授信方面對(duì)公司的資金進(jìn)行了全面審查，并制定了符合公司實(shí)際情況的資金管理計(jì)劃。此外，我們鼓勵(lì)客戶使用直接轉(zhuǎn)賬的付款方式，以便更好地管理現(xiàn)金流。

五、稅收情況

稅收一直是我們公司財(cái)務(wù)稅務(wù)工作的關(guān)鍵戰(zhàn)略和重點(diǎn)點(diǎn)位。去年，在相關(guān)部門對(duì)企業(yè)的稅收審核中，我們公司成功通過了稅收審核全數(shù)種稅種，確保了稅收的合規(guī)和穩(wěn)定。公司收入所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等各項(xiàng)稅費(fèi)均按照國家相關(guān)規(guī)定、執(zhí)行稅收金融政策和交納稅金支付有關(guān)的相關(guān)法規(guī)。

六、外部事務(wù)處理

在外部事務(wù)處理上，我們公司的理念是合作共贏，加強(qiáng)溝通，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。這一年中，我們與相關(guān)部門之間的溝通特別密切。我們高度重視與客戶之間的溝通與交流，了解客戶的要求和需要，并根據(jù)實(shí)際情況適度調(diào)整業(yè)務(wù)策略。為了保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，我們積極采取措施，防范企業(yè)合同違約及信貸風(fēng)險(xiǎn)，做好未來的應(yīng)對(duì)和預(yù)防。

七、心得和體會(huì)

在過去的一年中，作為公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我深深意識(shí)到，只有在全體員工的共同努力下，我們才能夠突破困境并取得好成績。此外，我也增強(qiáng)了一個(gè)對(duì)公司管理的認(rèn)識(shí)：財(cái)務(wù)管理是公司管理體系中不可或缺的組成部分，不僅僅是人員配置和管理成本的關(guān)鍵，同時(shí)也是企業(yè)策略性思考的重要組成部分。

最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事聽取我的述職報(bào)告。我們公司還有許多問題需要解決和進(jìn)步之處需要提升，期望各位能夠在今后的工作中，繼續(xù)支持和鼓勵(lì)我們財(cái)務(wù)人員，在保證企業(yè)財(cái)務(wù)穩(wěn)定及合規(guī)的同時(shí)，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和成長。

謝謝！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作。

工作回顧

去年是物業(yè)公司發(fā)展的重要一年。我所在的財(cái)務(wù)部門，依然是公司穩(wěn)健有力運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)后盾。我們始終不渝地貫徹落實(shí)了公司的財(cái)務(wù)管理方針和政策，通過努力工作，促進(jìn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，有效地把握了公司財(cái)務(wù)操作中諸多關(guān)鍵要素。具體工作分三個(gè)方面：

一、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作

財(cái)務(wù)部門是公司內(nèi)部監(jiān)督和控制的重要力量。為了確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我們?cè)谶^去的一年中，積極配合公司管理層，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題并提出意見和建議，督促落實(shí)改正措施，有效消除了潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面提升了公司經(jīng)營管理水平。

二、優(yōu)化預(yù)算管理

預(yù)算管理是提高企業(yè)管理得分、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在上一財(cái)政年度，財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持以能做細(xì)做好為原則，通過周密地制定預(yù)算和控制預(yù)算執(zhí)行，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度、質(zhì)量等各方面都得到嚴(yán)格控制的同時(shí)，也能在保證合規(guī)、合理的前提下，為公司實(shí)現(xiàn)高效、快速的業(yè)績?cè)鲩L提供了有力的支持。

三、推進(jìn)信息化建設(shè)

當(dāng)今社會(huì)，信息化是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必要手段，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營和決策體系的改善尤其明顯。在信息化推行方面，我們不斷追求創(chuàng)新，積極打造了公司財(cái)務(wù)信息化管理，將財(cái)務(wù)信息從傳統(tǒng)的單機(jī)存儲(chǔ)環(huán)境中解放出來，進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性，取得了良好的效益。

工作展望

在新的一年里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，把握新的市場機(jī)遇和發(fā)展優(yōu)勢，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門作為公司內(nèi)部核心管理執(zhí)行機(jī)制的作用，實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)目標(biāo)：

一、不斷強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作

通過不斷改進(jìn)和升級(jí)內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高內(nèi)部審計(jì)水平和質(zhì)量，積極為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供全方位支持。

二、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)算管理

著眼于長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，與公司各個(gè)層面人員緊密配合，積極預(yù)測和應(yīng)對(duì)各種預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)，提出有效的預(yù)算控制方法，協(xié)同提高全體員工的預(yù)算管控技能，確保公司預(yù)算管理的健康有序進(jìn)行。

三、推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

面對(duì)日益發(fā)展的信息化技術(shù)，積極跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)實(shí)際需要，尤其是各類現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理軟件的推行。推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理流程和信息化數(shù)據(jù)共享，提高處理效率，規(guī)范化工作流程，增強(qiáng)公司運(yùn)作效能。

總之，有句話叫做“細(xì)節(jié)決定成敗”。未來我將從細(xì)節(jié)入手，努力為公司發(fā)展添磚加瓦。同時(shí)，也希望公司各部門與全體員工一起努力，攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)物業(yè)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告13篇

通常來講，有付出就會(huì)有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中。很多時(shí)候我們都需要去寫一份報(bào)告，將結(jié)果整理成報(bào)告對(duì)我們來說更便于閱讀和理解。我們聽了一場關(guān)于“物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

在20xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合xx實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。

三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

四、來年的工作計(jì)劃

1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立。

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。

4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度。

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

x年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年，面對(duì)這個(gè)陌生的崗位，雖然最初有些信心不足，但很快調(diào)整了心態(tài)，迅速投入到工作中，并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、工作方面：

按照“以責(zé)任制為主線，以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過不斷深入挖潛，實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?！钡墓ぷ魉悸?，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：

1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。

對(duì)部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，通過對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對(duì)措施；制訂了(報(bào)表管理辦法)，規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作，保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng)；重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系，力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況；制訂并頒布了(計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程)，將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ)；經(jīng)營分析活動(dòng)向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。

2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī)，修訂完善內(nèi)控制度，規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。

按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求，對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理，對(duì)存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達(dá)16年占有25樓的問題；結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問題，逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。

3、以集團(tuán)公司利益為重，堅(jiān)持原則，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作，確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問題作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多，賬齡長，當(dāng)期費(fèi)用回收周期長等問題，一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳，改進(jìn)工作流程，運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點(diǎn)，針對(duì)長期欠費(fèi)戶，加大催繳力度，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確，堅(jiān)持原則，不徇私情，對(duì)所有欠費(fèi)戶一視同仁，對(duì)住戶進(jìn)行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對(duì)住戶繳費(fèi)的制約，加大歷史欠費(fèi)回收力度，當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好，為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基矗

4、科學(xué)管理，深入挖潛，強(qiáng)化成本意識(shí)，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)征求住戶意見，以便及時(shí)地消除管理盲區(qū)；進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率；實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時(shí)用工，改進(jìn)和優(yōu)化工作流程，實(shí)現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節(jié)支意識(shí)，對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量，限額使用；嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制，努力降低管理費(fèi)支出；對(duì)電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬元。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新(物業(yè)管理?xiàng)l例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料，并以考試的形式，及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后，及時(shí)開展了分享交流活動(dòng)，就學(xué)習(xí)體會(huì)、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比”工作，針對(duì)各部門的工作職責(zé)和工作范圍，結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題，制定考評(píng)細(xì)則，并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改，以達(dá)到提高管理水平的目的。

6、精神文明建設(shè)取得成效，公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定，安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，治安狀況良好。

針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況，開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和積極性；加強(qiáng)班組建設(shè)，按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建“星級(jí)化”班組的要求，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)；關(guān)心員工身心健康，活躍員工生活，堅(jiān)持開展羽毛球健身活動(dòng)。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。

辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項(xiàng)安全工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。

二、學(xué)習(xí)方面：

參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升能力”的科級(jí)干部培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科，通過為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法；使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng)；使我更新了觀念，開闊了視野，進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。

參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班，回顧了黨的歷史，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論，對(duì)(社會(huì)主義核心價(jià)值體系)進(jìn)行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí)，奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，對(duì)今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用。

此外今年我還學(xué)習(xí)了(中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國勞動(dòng)合同法)、(中國特色社主義理論體系)等。

三、廉潔自律方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹(中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)、(國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的實(shí)施辦法)、(關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法)。

自覺接受反腐倡廉教育，參加了(廉政準(zhǔn)則)報(bào)告會(huì)；積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng)；赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動(dòng)。通過接受學(xué)習(xí)教育，使我廉潔自律意識(shí)大大提高，拒腐能力增強(qiáng)。

在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識(shí)。

結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對(duì)問題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作；規(guī)范了退還住房押金的流程；重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤患訌?qiáng)合同管理，實(shí)行會(huì)簽制度，嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時(shí)化解各類矛盾。

四、存在的主要問題和不足：

1、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。

2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去一年的支持和鼓勵(lì)，同時(shí)也對(duì)物業(yè)公司全體員工的辛勤工作表示衷心的感謝。在過去一年的工作中，我作為物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，積極踐行公司的“管理一體化、服務(wù)卓越、安全有保障”的經(jīng)營理念，認(rèn)真履行職責(zé)，盡職盡責(zé)，獲得了各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的認(rèn)可和好評(píng)。

一、過去一年工作回顧

在過去一年中，我以往常一樣，一直將財(cái)務(wù)管理工作放在公司的重要位置上，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)：

1、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管控，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)，保障公司的資金安全；

2、認(rèn)真核實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的憑證，并及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理和管理，嚴(yán)格按照公司和政府相關(guān)規(guī)定報(bào)稅，確保公司財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性；

3、積極制定完善公司的預(yù)算管理和成本控制體系，對(duì)公司的投資和資金使用進(jìn)行了科學(xué)合理規(guī)劃和管理；

4、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出的審核制度，認(rèn)真核查各項(xiàng)支出的合理性，提高公司的資金使用效益；

5、積極與公司其他部門以及外部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同協(xié)調(diào)資金使用和財(cái)務(wù)管理，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

二、工作取得的成績

在過去一年的工作中，我所在的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和其他部門的同事們，共同努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些顯著的成果：

1、財(cái)務(wù)管理水平得到提升：通過財(cái)務(wù)管理制度的不斷完善和財(cái)務(wù)管理的全面推行，物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理水平得到了顯著提升。公司的財(cái)務(wù)工作得到了優(yōu)化和升級(jí)，財(cái)務(wù)制度逐步健全，各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作全面加強(qiáng)，能夠更好地保障公司的資金安全和經(jīng)營穩(wěn)?。?/p>

2、資金使用效益不斷提高：通過對(duì)公司的資金規(guī)劃和管理，我所在的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)調(diào)各部門之間的資金使用，并全面提升資金使用效益。財(cái)務(wù)的精細(xì)管理和審慎運(yùn)營讓公司財(cái)務(wù)情況保持穩(wěn)健，資金利用效益不斷提高；

3、團(tuán)隊(duì)合作精神不斷加強(qiáng)：過去一年的工作中，我們的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與其他部門之間密切合作、相互支持，形成了一種良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。特別是在財(cái)務(wù)合并事宜上，各位同事協(xié)作配合，為公司的發(fā)展提供了有力的支持，促進(jìn)公司的管理更加規(guī)范、協(xié)同效果明顯提升。

三、對(duì)未來工作的展望

回首過去的一年，我的工作取得了一定的成績，但作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，我深知自己的不足和需要改進(jìn)的地方。同時(shí)，對(duì)于未來的工作，我也有一些期望：

1、加強(qiáng)自己的專業(yè)能力：在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，更加深入地了解公司經(jīng)營管理的各個(gè)方面，為公司提供精細(xì)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，助力公司的發(fā)展；

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)合作是高效工作的基礎(chǔ)，我將繼續(xù)與其他部門的同事溝通合作，有序協(xié)作，做好公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，共同為提高公司運(yùn)營水平、質(zhì)量和效率貢獻(xiàn)力量；

3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制：在公司的發(fā)展和經(jīng)營過程中，會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制是財(cái)務(wù)經(jīng)理必須重視的工作。我將盡自己的最大努力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制工作，保障公司的穩(wěn)健經(jīng)營，確保公司的發(fā)展規(guī)劃順利實(shí)施。

在此，我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事過去一年的支持和鼓勵(lì)，同時(shí)也給自己下定決心，承諾在未來的工作中，我將持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡職盡責(zé)地履行職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作。

工作回顧

去年是物業(yè)公司發(fā)展的重要一年。我所在的財(cái)務(wù)部門，依然是公司穩(wěn)健有力運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)后盾。我們始終不渝地貫徹落實(shí)了公司的財(cái)務(wù)管理方針和政策，通過努力工作，促進(jìn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，有效地把握了公司財(cái)務(wù)操作中諸多關(guān)鍵要素。具體工作分三個(gè)方面：

一、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作

財(cái)務(wù)部門是公司內(nèi)部監(jiān)督和控制的重要力量。為了確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我們?cè)谶^去的一年中，積極配合公司管理層，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題并提出意見和建議，督促落實(shí)改正措施，有效消除了潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面提升了公司經(jīng)營管理水平。

二、優(yōu)化預(yù)算管理

預(yù)算管理是提高企業(yè)管理得分、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在上一財(cái)政年度，財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持以能做細(xì)做好為原則，通過周密地制定預(yù)算和控制預(yù)算執(zhí)行，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度、質(zhì)量等各方面都得到嚴(yán)格控制的同時(shí)，也能在保證合規(guī)、合理的前提下，為公司實(shí)現(xiàn)高效、快速的業(yè)績?cè)鲩L提供了有力的支持。

三、推進(jìn)信息化建設(shè)

當(dāng)今社會(huì)，信息化是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必要手段，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營和決策體系的改善尤其明顯。在信息化推行方面，我們不斷追求創(chuàng)新，積極打造了公司財(cái)務(wù)信息化管理，將財(cái)務(wù)信息從傳統(tǒng)的單機(jī)存儲(chǔ)環(huán)境中解放出來，進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性，取得了良好的效益。

工作展望

在新的一年里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，把握新的市場機(jī)遇和發(fā)展優(yōu)勢，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門作為公司內(nèi)部核心管理執(zhí)行機(jī)制的作用，實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)目標(biāo)：

一、不斷強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作

通過不斷改進(jìn)和升級(jí)內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高內(nèi)部審計(jì)水平和質(zhì)量，積極為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供全方位支持。

二、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)算管理

著眼于長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，與公司各個(gè)層面人員緊密配合，積極預(yù)測和應(yīng)對(duì)各種預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)，提出有效的預(yù)算控制方法，協(xié)同提高全體員工的預(yù)算管控技能，確保公司預(yù)算管理的健康有序進(jìn)行。

三、推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

面對(duì)日益發(fā)展的信息化技術(shù)，積極跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)實(shí)際需要，尤其是各類現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理軟件的推行。推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理流程和信息化數(shù)據(jù)共享，提高處理效率，規(guī)范化工作流程，增強(qiáng)公司運(yùn)作效能。

總之，有句話叫做“細(xì)節(jié)決定成敗”。未來我將從細(xì)節(jié)入手，努力為公司發(fā)展添磚加瓦。同時(shí)，也希望公司各部門與全體員工一起努力，攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)物業(yè)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

針對(duì)20xx年項(xiàng)目重點(diǎn)工作，項(xiàng)目工作計(jì)劃如下:

1、工程質(zhì)量管理方面

落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)，加大工程施工質(zhì)量過程控制;工程主體結(jié)構(gòu)施工中，組織有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行自檢，對(duì)不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗(yàn)收檢查，爭取一次通過驗(yàn)收。

2、現(xiàn)場安全文明施工

保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司每次安全文明檢查中排名前列;項(xiàng)目部組織自檢，落實(shí)項(xiàng)目安全文明施工工地管理目標(biāo)。

3、施工進(jìn)度管理方面

在現(xiàn)在施工進(jìn)度的基礎(chǔ)上，提前完成業(yè)主要求的工程進(jìn)度要求。

4、成本管理方面

加大分段核算力度，保證每一分項(xiàng)施工完后有明確的成本;合理壓縮施工工期，節(jié)約施工措施費(fèi)用。通過一些列節(jié)約成本措施，保證工程施工成本控制在項(xiàng)目與公司簽訂承包合同之內(nèi)，為公司為項(xiàng)目爭取最大利潤。

今年工作上取得的一點(diǎn)成績來源于各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持和指導(dǎo)，來源于公司、分公司以及項(xiàng)目各位同事們的辛勤汗水，在新的一年到來之際，我將結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際情況，拓寬思路，明確方向。針對(duì)現(xiàn)存的影響和制約項(xiàng)目進(jìn)展的難題，需要在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力，早日克服，通過本項(xiàng)目的實(shí)施，為項(xiàng)目創(chuàng)效益，為企業(yè)創(chuàng)品牌。

在此我表示衷心的感謝!

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

緊張而充實(shí)的一年在忙碌中即將劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。XX年可以說對(duì)于"年輕"的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。回首過去的一年，我們?cè)谥鞴芫珠L的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下，以局十八屆一次職代會(huì)精神為指針，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，XX年我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)，既有成績，也有不足，下面對(duì)照本人職責(zé)進(jìn)行全面述職，請(qǐng)大家多提寶貴意見。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 提高自身政治修養(yǎng)

無論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問題。因而，一年來我從未間斷過自己的政治理論學(xué)習(xí)，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到"兩個(gè)學(xué)習(xí)，一個(gè)到位"，一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)江澤民同志的"七一"講話和"三個(gè)代表"重要思想論述以及黨的十六大精神，正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策，堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實(shí)際，符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。二是從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和工程施工知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、學(xué)習(xí)什么，需要什么、學(xué)習(xí)什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任本職工作的干部。通過學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，做到工作扎實(shí)有效，基本到位。

立黨為公，執(zhí)政為民，是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的，是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部，必須始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益、加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，在工作中和生活上堅(jiān)持嚴(yán)格自律，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，不為人情所動(dòng)，不為金錢所惑，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動(dòng)中能堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情，清清白白為官，老老實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇為民，堂堂正正做人。

二、主要工作完成情況

物業(yè)公司按照年初職代會(huì)要求，圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作務(wù)。

1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊(duì)伍建設(shè)卓見成效

一個(gè)企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高，作風(fēng)過硬的干部職工隊(duì)伍，任何先進(jìn)的管理都難以實(shí)現(xiàn)，發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初，由于多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)模式的影響，職工觀念滯后，干部思想守舊。今年我們?cè)诟淖兟毠に枷胗^念上加大力度，利用全公司員工大會(huì)把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前，同時(shí)引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素，使全公司上下樹立起了憂患意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí)，在思想上實(shí)現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變，在觀念上實(shí)現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變，在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)了從"我是大國營"向"我是服務(wù)員"的轉(zhuǎn)變，在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場"的轉(zhuǎn)變，干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道，為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，全公司形成了安定團(tuán)結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。

黨建工作一年來以班子建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持"三會(huì)一課"，突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，提高辦事透明度，開展愛崗敬業(yè)，無違章班組活動(dòng)，實(shí)行黨員與群眾談心活動(dòng)。今年，我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來抓，制定了年度黨風(fēng)工作計(jì)劃，預(yù)防職務(wù)犯罪要點(diǎn)，精神文明建設(shè)要點(diǎn)等。認(rèn)真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會(huì)以及專題學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育，力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力，提高防腐拒變的能力，消除死角和漏洞，保持無違紀(jì)無犯罪的良好成績。積極推行政務(wù)公開、廠務(wù)公開和民主評(píng)議等民主形式，完善監(jiān)督機(jī)制和各類責(zé)任追究制度，開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督，在主動(dòng)監(jiān)督上下工夫，在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐化現(xiàn)象。

2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，建造物業(yè)管理大格局

為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè)，推出了"管理無死角、服務(wù)無缺憾、業(yè)主無怨言"的服務(wù)理念，以"帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠"為服務(wù)指針，搞好物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、同事們：

我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，今天非常榮幸地向大家作述職報(bào)告。在過去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)積極履行了職責(zé)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真貫徹了公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略和管理方針，為公司的穩(wěn)健發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

在財(cái)務(wù)管理方面，我們主要關(guān)注以下三個(gè)方面的工作：

一、預(yù)算與財(cái)務(wù)分析

在預(yù)算與財(cái)務(wù)分析方面，我們制定了詳細(xì)的年度預(yù)算和月度預(yù)算，根據(jù)公司的財(cái)務(wù)政策和市場環(huán)境，對(duì)資金流入支出進(jìn)行全面分析和預(yù)測，并建立了績效評(píng)估體系，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行比較分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化預(yù)算方案，確保公司在經(jīng)濟(jì)壓力大的情況下，依然保持穩(wěn)定的運(yùn)營狀態(tài)。

二、內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是財(cái)務(wù)工作的基本準(zhǔn)則，我們始終貫徹了公司對(duì)內(nèi)部控制的要求，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作過程中，注重遵循規(guī)章制度，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保各項(xiàng)工作有序開展，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，保障公司的正常運(yùn)營。

三、報(bào)告與監(jiān)督

我們嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)定和要求，及時(shí)編制了公司各類財(cái)務(wù)報(bào)告，及時(shí)反饋經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)情況，為公司管理層提供了重要決策支持。同時(shí)，我們還關(guān)注項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，并不斷完善公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，確保各項(xiàng)工作按照合法、透明、公正的原則進(jìn)行。

在工作中，我們深刻認(rèn)識(shí)到，財(cái)務(wù)工作既是一項(xiàng)看似簡單，實(shí)則復(fù)雜的工作，又是一項(xiàng)責(zé)任重大、風(fēng)險(xiǎn)極大的工作。因此，我們?cè)诠ぷ髦信ν黄乒逃械乃季S模式，保持謹(jǐn)慎、創(chuàng)新的態(tài)度，勇于挑戰(zhàn)問題，及時(shí)調(diào)整思路，為公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任作出更大的貢獻(xiàn)。

未來，我們將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷提升財(cái)務(wù)管理水平，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，讓公司在未來的發(fā)展中保持更加穩(wěn)定和有力的競爭優(yōu)勢。

謝謝大家的聆聽！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在：第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理，在此向大家述職。過去的一年里，經(jīng)歷了疫情的沖擊以及行業(yè)和政策環(huán)境的變化，我們公司的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了很大的變化和挑戰(zhàn)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與全體員工的共同努力下，我們克服困難，取得了不俗的業(yè)績。現(xiàn)將一年來市場競爭、財(cái)務(wù)實(shí)績及未來展望向大家作一個(gè)簡要匯報(bào)。

一、市場競爭情況

物業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展總體保持穩(wěn)定，但隨著多元化、專業(yè)化發(fā)展的深入，市場競爭格局也日趨激烈。我們公司競爭最為激烈的業(yè)務(wù)是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理業(yè)務(wù)。在市場競爭中，我們通過做好三個(gè)方面的工作來提升市場的占有率:

（一）提升服務(wù)水平。我們針對(duì)業(yè)主的需求，加強(qiáng)維修保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)指南、制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取業(yè)主的認(rèn)可和信任。

（二）優(yōu)化收費(fèi)管理。我們對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了合理調(diào)整，并根據(jù)政策的要求，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)程序的規(guī)范化管理，提高收費(fèi)透明度，確保收費(fèi)的公正性。

（三）加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作。我們定期開展業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議等活動(dòng)，增進(jìn)與業(yè)主的交流，滿足業(yè)主的需求，加強(qiáng)公司與業(yè)主之間的合作關(guān)系。

二、財(cái)務(wù)實(shí)績

1. 資產(chǎn)總額

2021年公司的總資產(chǎn)為4,010萬元，相較于2020年增加了893萬元，增長28.6%。公司的固定資產(chǎn)占比為43.3%，流動(dòng)資產(chǎn)占比為46.8%，非流動(dòng)資產(chǎn)占比為9.9%。2021年全年，公司的負(fù)債總額為1,514萬元，相較于2020年增長了451萬元，增長42.4%。

2. 營業(yè)收入

2021年公司的營業(yè)收入為4,665萬元，相較于2020年增長了14.7%。其中，物業(yè)服務(wù)收入為2,865萬元，相較于2020年增長了10.5%。物業(yè)服務(wù)收入占總營業(yè)收入的61.5%。其次是物業(yè)保潔和綠化的業(yè)務(wù)收入，資產(chǎn)出售及賠償所得收入占比較高。

3. 發(fā)生成本

2021年公司的發(fā)生成本為3,236萬元，相較于2020年增長了12.7%。其中，人員成本、房屋租賃成本、能源成本、物業(yè)維修、裝修和材料費(fèi)用等較高。

4. 利潤總額

2021年公司的利潤總額達(dá)515萬元，相較于2020年增長了29.6%。其中，物業(yè)服務(wù)收入占比最高，其它業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)也比較明顯。

5. 稅金和利潤

2021年公司實(shí)現(xiàn)繳納各種稅費(fèi)45萬元，公司所得稅為50萬元。公司去年實(shí)現(xiàn)的利潤總額與稅金的比例約為10:1。

三、未來展望

1. 加強(qiáng)進(jìn)軍多元化領(lǐng)域

在現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域奠定好基礎(chǔ)之后，公司將積極尋求其他多元化服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)軍，以抵御市場競爭的沖擊，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。

2. 創(chuàng)新模式

在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中，公司將加強(qiáng)營銷，創(chuàng)新思維和模式，將會(huì)嘗試在收費(fèi)模式上實(shí)行新老業(yè)主差別化收費(fèi)模式，并對(duì)某些服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)收入的最大利用，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

3. 建立信息化系統(tǒng)

在經(jīng)過多年發(fā)展之后，公司的運(yùn)營模式已經(jīng)走到一個(gè)比較成熟的階段。下一步的目標(biāo)將是建立一個(gè)科學(xué)的信息化管理系統(tǒng)，增加管理效率，降低運(yùn)營成本，縮短客戶反饋時(shí)間。

四、結(jié)語

通過過去一年的努力，公司在市場競爭環(huán)境中頑強(qiáng)前行，取得了不俗的業(yè)績。但是，我們也清楚地看到，新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇也在等待著我們，我們需要高度信心和努力，繼續(xù)推動(dòng)公司的穩(wěn)健發(fā)展。最后，我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和合作，感謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

年組織上調(diào)任我為 A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作?；仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從 A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此，我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使 A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任 A區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在管理 A區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工，堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì)，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào)，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。 A區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個(gè)，同時(shí)也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng)，在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，通過這項(xiàng)活動(dòng)，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進(jìn)5S管理，根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過”措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn)，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過；二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過；三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實(shí)行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了 年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。

抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?，要求?guī)范管理流程，落實(shí)控制措施；加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào)，如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度，實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進(jìn)方向

一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。

二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。

四、 A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，也會(huì)力爭在 年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

五、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁，不留情面，對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施，重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式，使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

篇二、物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文

自 年底 達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù)，先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。 年，因工作需要，我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。 年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際開展工作。

在從事物業(yè)管理工作中，我通過不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉和掌握了工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化，但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索，我對(duì)如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

一、具體工作落實(shí)方面

為了更好地開展工作，抓住工作重點(diǎn)是從基礎(chǔ)抓起。

首先，我?guī)ьI(lǐng)大家對(duì)各部門的日常工作進(jìn)行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們制定了各部門的工作計(jì)劃，理清工作思路，明確工作方向。

針對(duì)工程部，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的.工作開展情況，共同討論和制定了“以回訪和日常基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點(diǎn)，在探索設(shè)備管理新思路的同時(shí)，搞好工程預(yù)建項(xiàng)目”的總體計(jì)劃，對(duì)不同工作內(nèi)容實(shí)行了專人專項(xiàng)管理方案。

針對(duì)綠化隊(duì)，我和石隊(duì)長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務(wù)，更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細(xì)節(jié)工作。

針對(duì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)部，我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念，積極拓展小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，全面提高服務(wù)水平。

在具體工作中，我把重點(diǎn)放在以下幾項(xiàng)工作上：

一是扎實(shí)做好房屋維修工作。回訪工作，一直都是歷年來的工作重點(diǎn)，在回訪工作中，世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過幾年的不斷探索，反復(fù)實(shí)踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話，我就會(huì)去現(xiàn)場了解情況，支持工程師工作的同時(shí)，安撫業(yè)戶情緒。 年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達(dá)97%。

二是做精工程預(yù)建項(xiàng)目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項(xiàng)目已于 年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個(gè)問題，工程部對(duì)世紀(jì)家園生活熱水改造項(xiàng)目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報(bào)件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計(jì)劃批復(fù)手續(xù)，但由于多種原因，設(shè)計(jì)方案現(xiàn)正在修改中。

三是在實(shí)踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后，在 年 月開始試行設(shè)備管理制度。我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理，建立了設(shè)備清單，制定了具體的設(shè)備檢修計(jì)劃，在各維修隊(duì)協(xié)助下，順利按計(jì)劃完成了設(shè)備檢修任務(wù)，共保養(yǎng)水泵260臺(tái)、大修29臺(tái)，檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺(tái)，檢修新風(fēng)機(jī)29臺(tái)，保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺(tái)，大修防火卷簾門12臺(tái)，檢修變壓器39臺(tái)。

四是全力做好綠化工作。綠化隊(duì)一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作， 年綠化隊(duì)共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。

五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè)，滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，把聯(lián)通收費(fèi)、民航售票、保險(xiǎn)咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)到世紀(jì)家園，在此基礎(chǔ)上又增加了國際公寓售票服務(wù)點(diǎn)。

二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面

1、政治素質(zhì)

能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，有大局意識(shí)，保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。

2、領(lǐng)導(dǎo)能力

能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點(diǎn)、新思路，培養(yǎng)員工樹立“以人為本，服務(wù)至上”的文化理念，通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，能夠獨(dú)立完成艱巨工作任務(wù)。

3、經(jīng)營業(yè)績

能緊緊圍繞公司 年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項(xiàng)目改造等工作中，始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價(jià)還價(jià)，為企業(yè)節(jié)省了大量資金，使公司在 年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作

在公司班子成員中，我是年齡最大的一個(gè)。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居，遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持民主集中制原則，不斷開展批評(píng)與自我批評(píng)，總結(jié)不足，完善自我，為 年物業(yè)公司班子被評(píng)為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。

5、廉潔自律

做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵(lì)來約束自己，辦事公開透明，按程序履行職責(zé)，自覺接受群眾監(jiān)督，維護(hù)企業(yè)利益。

回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績，但是依然存在著很多不足，其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工，進(jìn)一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇10

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是本公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在就我的個(gè)人工作和本部門的工作情況向大家做一份述職報(bào)告。

一、個(gè)人工作情況

作為公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我自進(jìn)入公司以來一直熱愛財(cái)務(wù)工作，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新改進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式，以確保公司財(cái)務(wù)運(yùn)作高效，穩(wěn)健。在過去的一年里，我的主要工作包括：

1.資金管理。我會(huì)定期制定資金管理計(jì)劃，及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)情況，并對(duì)資金投資、貸款等進(jìn)行精準(zhǔn)管理，最大化利用公司資金。

2.財(cái)務(wù)報(bào)表管理。我會(huì)對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)、審計(jì)、分析，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為公司高效運(yùn)營提供有力依據(jù)。

3.稅務(wù)管理。我會(huì)根據(jù)國家稅務(wù)政策和公司實(shí)際情況，合理規(guī)劃公司稅務(wù)籌劃，積極協(xié)調(diào)稅務(wù)局相關(guān)工作，減輕公司稅負(fù)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

4.合規(guī)管理。我會(huì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，防范風(fēng)險(xiǎn)，制定合規(guī)性方案，確保公司的合規(guī)運(yùn)營。

上述工作都是本職位的基本要求，我會(huì)在公司財(cái)務(wù)發(fā)展的道路上不斷提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)好本職工作。

二、本部門工作情況

作為財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)做好部門的管理工作，以達(dá)到公司財(cái)務(wù)、審核、監(jiān)管等各項(xiàng)目標(biāo)。

1.工作任務(wù)下發(fā)。我會(huì)按照公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作要求，合理分配公司財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保財(cái)務(wù)部門人員任務(wù)合理、落實(shí)到位。

2.員工培訓(xùn)。我會(huì)根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理的需求和風(fēng)險(xiǎn)，定期和不定期對(duì)財(cái)務(wù)部門員工開展培訓(xùn)。

3.財(cái)務(wù)審計(jì)。我會(huì)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審計(jì)要求，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和推行金融評(píng)審機(jī)構(gòu)的審計(jì)意見，確保公司運(yùn)營符合法律和政策要求。

4.財(cái)務(wù)知識(shí)推廣。我會(huì)定期對(duì)公司全員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)推廣，增強(qiáng)員工的財(cái)經(jīng)素質(zhì)，提高全員對(duì)財(cái)務(wù)工作的關(guān)注度和重視程度，共同打造高效穩(wěn)健的公司發(fā)展環(huán)境。

總之，在過去的一年里，為了能夠更好地服務(wù)于公司發(fā)展，我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，取得了很多成績。然而，我們?nèi)匀幻媾R著諸多新的問題和新的挑戰(zhàn)。因此，我會(huì)與我的團(tuán)隊(duì)一起努力創(chuàng)新工作方式，提升工作效率，確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

未來，我將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持使命與理念，注重財(cái)務(wù)科技的發(fā)展，提升部門財(cái)務(wù)能力，將財(cái)務(wù)關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向公司財(cái)務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，以推動(dòng)公司多元化、長遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告，希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可和支持，如果本報(bào)告存在不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出建議和批評(píng)，我會(huì)在工作上繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展謀求更好的未來。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇11

年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好，現(xiàn)任公園天下項(xiàng)目經(jīng)理一職。首先很高興在此為各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作，同時(shí)我也從內(nèi)心由衷的感謝物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司及領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人能力的工作平臺(tái)。

2017年是不平凡的一年，從擔(dān)任西咸小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理到接管公園天下項(xiàng)目部，因榮昌·公園天下項(xiàng)目部是公司的標(biāo)桿項(xiàng)目，要打造成為陜西省旗艦小區(qū)高端項(xiàng)目。我深知肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大。還有各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅來自實(shí)踐中與各位同仁共同成長，總結(jié)出有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果，同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富，物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時(shí)間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足實(shí)處，今天我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來的成績和不足，特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、平穩(wěn)退管接管

根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整，本人于6月將西咸小區(qū)項(xiàng)目平穩(wěn)移交魏經(jīng)理，就著手籌備公園天下項(xiàng)目的接管工作。

二、學(xué)習(xí)成長

1.可以說這一年是擁有學(xué)習(xí)時(shí)間最多的一年，因?yàn)榻庸芄珗@天下項(xiàng)目以及公司對(duì)此項(xiàng)目的定位和重視，對(duì)我來說即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，所以我要不斷去學(xué)習(xí)高端項(xiàng)目是如何管理，如何運(yùn)行、如何操作，因

1 為公司在小區(qū)項(xiàng)目的不成熟很多事情要自己去學(xué)習(xí)摸索，所以在接管初期我就找各種專業(yè)類書籍資料去學(xué)習(xí)其整個(gè)流程規(guī)范，及要做的各種籌備工作，從隊(duì)伍的組建開始，我就要根據(jù)公司對(duì)于項(xiàng)目的定位，去思考如何打造能夠跟自己去完成這個(gè)使命的人，去思考定位我人員的招聘及培訓(xùn)工作，通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)大城市現(xiàn)在都在做管家式服務(wù)、酒店式服務(wù)，而延安現(xiàn)在還沒有，我就要學(xué)習(xí)人是怎么做的，我要如何把管家式做的更好，及工程人員的選用上要能夠勝任整個(gè)項(xiàng)目水電暖等的能力及有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓我們從前期就打好基礎(chǔ)，方便后期的管理

2.同時(shí)我要求員工要以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識(shí)，通過學(xué)習(xí)，做到認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位，進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

3.在我們積極學(xué)習(xí)籌備的同時(shí) 公司也給了很多的支持，從西安聘請(qǐng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)17年的徐總給我們做實(shí)地指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓我們的思維思路都能打開，可以去思考多種管理處理日常事宜的方式方法，印象最深刻的是徐總的很多說法或辦事都是先從情感出發(fā)到有法律依據(jù)，做多合情合理合法的去把事情做好做精，也是讓我及整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很值得去學(xué)習(xí)和成長的一個(gè)導(dǎo)師。

在這里也是要感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的支持、指導(dǎo)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

三、項(xiàng)目進(jìn)展情況

2 2017年6月15日公園天下項(xiàng)目籌備組正式成立。為協(xié)助榮昌置業(yè)打造公園天下高端住宅，提供一流物業(yè)服務(wù)做準(zhǔn)備工作。2017年6月15日-2017年6月30日，公園天下項(xiàng)目籌備組不斷修改完善《業(yè)主手冊(cè)》、《裝修指南》。在此期間客服部全體人員調(diào)研新城舊區(qū)高檔小區(qū)，各項(xiàng)費(fèi)用（物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、生活垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)、建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、大修基金、電梯費(fèi)、二次加壓費(fèi)、裝修保證金等）收取情況，不斷招聘項(xiàng)目部后期工作人員。

項(xiàng)目從2017年7月開始在科技館做前期的初期的資料籌備，到8月份徐總的指導(dǎo)我們資料及運(yùn)行資料基本完善，到8月21日搬進(jìn)公園天下臨時(shí)物業(yè)用房，每天的工程巡查，驗(yàn)房交房標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)到客服的模擬交房演練，因項(xiàng)目交付時(shí)間暫時(shí)還未能確定，預(yù)計(jì)在明年初就會(huì)大批量交房所以我們不斷熟悉，加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)及對(duì)項(xiàng)目的深入了解以便后期更好的為業(yè)主服務(wù)。

四、后期管理實(shí)施方案

在這個(gè)期間我也制定了公園天下在后期運(yùn)行的管理實(shí)施方案，主要以管家式服務(wù)加高度智能化的安全溫馨高檔宜居型小區(qū)。管理中我們注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制，推行品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)省業(yè)主開支，保證工作生活秩序。

五、工作中的不足和改進(jìn)

工作中我也發(fā)現(xiàn)自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

六、明年的工作計(jì)劃

面對(duì)嶄新的2018年，我決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，業(yè)務(wù)工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己；認(rèn)清形式。增強(qiáng)做好業(yè)務(wù)工作的緊迫感。把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)

4 責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動(dòng)性。為此就要敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。多跟甲方溝通，認(rèn)真做好驗(yàn)房交房工作，切實(shí)抓好驗(yàn)收期間的質(zhì)量規(guī)范管理、及裝修期間的安全管理、堅(jiān)持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則開展各項(xiàng)工作，確保單項(xiàng)工作有突破、整體工作上水平，以兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作。

以上述職如有不當(dāng)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

謝謝大家!

公園天下項(xiàng)目部 2017年12月11日

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇12

20xx年是我就職于本公司的第四年，在這一年中，我見證了公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推行先進(jìn)的管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策，創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌，樹良好的企業(yè)形象，拓寬企業(yè)的經(jīng)營渠道，是努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益和社會(huì)效益的一年，我感受到公司的管理模式已趨于成熟，為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和公司的全體同仁一樣，對(duì)公司的前景充滿信心。

我作為本公司總部職能部門的一名經(jīng)理，公司給予了我一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，一年來，領(lǐng)導(dǎo)信任我、支持我、鼓勵(lì)我，使我的耕耘取得了收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，由我?guī)ьI(lǐng)的物業(yè)部無論在部門的基礎(chǔ)建設(shè)、員工的精神面貌、還是在業(yè)務(wù)的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高，正朝著更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的軌道前進(jìn)。

一、20xx年度主要工作業(yè)績

管理范圍由年初的xxA、B座、國貿(mào)擴(kuò)大到xx廣場，管理面積由8萬㎡擴(kuò)大到15萬㎡，管理戶數(shù)由700多戶擴(kuò)大到1300多戶。全年物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率在95%以上，房屋及公共設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)98%，受理業(yè)主投訴及時(shí)處理率90%，回訪率為100%，業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意度達(dá)98%。特別是今年新接管的xxxx廣場，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年交樓、當(dāng)年完成裝修任務(wù)的管理目標(biāo)，（xxxx廣場共592戶，至20xx年底，完成裝修547戶，剩余45戶為二手樓交易戶）由于裝修過程管理規(guī)范、措施得當(dāng)，至今沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象和責(zé)任事故，大廈裝修期間秩序井井有條，公共場所暢通無阻、公用設(shè)備設(shè)施完好無損，清潔、治安同步跟上，雖然目前智能化封閉還沒有完善，出

入大廈的人流繁雜，管理難度大，但由于我們與業(yè)主溝通到位，得到業(yè)主的理解和信任，沒有因?qū)ξ覀兊墓芾磉€不到位而將怨氣變?yōu)閷?duì)立，而是相信我們、支持我們的工作，我們與業(yè)主之間建立了和諧友好關(guān)系，體現(xiàn)在業(yè)主積極配合繳交管理費(fèi)方面，因此，城市廣場的物管費(fèi)繳費(fèi)率從開始收費(fèi)就達(dá)到了90%以上。提前實(shí)現(xiàn)了公司下達(dá)的一年后達(dá)到90%的目標(biāo)。

二、20xx年主要工作簡概

1、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確崗位職責(zé)。

年初我根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，整理各工作崗位的工作內(nèi)容，對(duì)轄區(qū)實(shí)行責(zé)任復(fù)蓋，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、考核辦法等，培訓(xùn)每一位員工，因此，部門員工都明確各人的責(zé)任，都知道“該做什么”、“要按照哪套流程做”、“經(jīng)理會(huì)如何檢查”、“做不好會(huì)受到哪些處罰”等，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。

2、注重管理實(shí)效，規(guī)范管理模式。

“全程管理、全效管理”，這是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過程實(shí)行全程控制的一種有效手段，是達(dá)到實(shí)效和質(zhì)量的保證。加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的感情溝通，貫穿細(xì)致的服務(wù)，快捷的反映，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效。力求物業(yè)部員工精簡、高效地工作，提高了物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。

特出優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，為業(yè)主提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”，在日常工作中樹立企業(yè)的形象，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。

4、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理，把事故防范于末然。

在日常工作中，加強(qiáng)對(duì)共用設(shè)備設(shè)施的巡查和管理，達(dá)到延長使用壽命的效果，是降低管理成本、保障大廈工作生活正常秩序的最有效的辦法?？梢哉f，經(jīng)我管理的物業(yè)的每一個(gè)部位，都遍布了我的足跡，平日我督促員工做好巡查，定期自己親自巡查，作好記錄，作出整改方案并努力去實(shí)施。

5、積極配合公司各部門和社會(huì)外界的工作，造就“溫馨和諧”家園。做小區(qū)管理包括做社區(qū)服務(wù)，工作繁雜鎖碎，在公司各職能部門的密切配合下，我部和供電、供水、供氣，通迅等部門保持了良好的關(guān)系，保證了大廈生活功能的暢順、維修的快捷。同時(shí)，配合居委會(huì)，街道辦，行業(yè)管理協(xié)會(huì)等部門做好社會(huì)工作和對(duì)流動(dòng)人口的監(jiān)控。

三、個(gè)人職業(yè)操守和素質(zhì)匯報(bào)

1、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好部門的帶頭人。

本人能從實(shí)際出發(fā)，力求建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，制訂了一系列規(guī)章制度，編寫了一整套物業(yè)接管法律文書和實(shí)操作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范了新物業(yè)接收的流程和日常工作管理程序，積極參與新接管物業(yè)在設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不合理和不適合日后實(shí)施管理之處的改造及整改，為使大廈的管理更加完善，設(shè)備設(shè)施更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠，環(huán)境布臵更能突出品位提出大量個(gè)人見解，如目前正在整改的管道煤氣運(yùn)作和日后維護(hù)工程，小區(qū)的智能化封閉設(shè)臵施工和日后的封閉管理方案等。

2、盡心盡力為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

在工作中，我始終如一地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的威信，辯證地看待自己的長處和短處，而揚(yáng)長避短。團(tuán)結(jié)協(xié)作，3做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，力求自己所管轄的部門的工作符合公司的要求，把自己多年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)等編寫成套交給公司留用，并作為部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材。

3、個(gè)人思想品德素質(zhì)匯報(bào)。

我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，自到物業(yè)部，我事必恭親，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)。我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，物業(yè)管理是一門綜合學(xué)科，它需要經(jīng)理人除了具備良好的職業(yè)道德外，還要具備并撐握其它的一些綜合知識(shí)，我能做到加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，更新觀念，并以此帶動(dòng)影響“一班人”。我有勇于實(shí)踐、敢于求是的挑戰(zhàn)精神，豐富的工作經(jīng)歷，鍛煉和造就了自己的綜合能力。我信奉誠實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道，既能維護(hù)企業(yè)的“威”和“嚴(yán)”，又能善于和員工的交流和對(duì)員工因勢利導(dǎo)，與公司員工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和較強(qiáng)的執(zhí)行能力，因此，無論到哪個(gè)單位，我都能夠迅速開展工作并獨(dú)當(dāng)一面。

綜上所述，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任物業(yè)部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

我沒有驚人的業(yè)績，也沒有顯赫的資歷，在日常工作中，以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為信條，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的人格魅力為做人宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我也清醒地看到自身存在的不足，因此，在我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助、信任的同時(shí)，也促使我在以后的工作中，勵(lì)精圖治、恪盡職守、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇13

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)本職工作。

一、主要工作內(nèi)容

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我主要的工作內(nèi)容包括會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理等方面。

1.會(huì)計(jì)核算

在會(huì)計(jì)核算方面，我積極參與公司的日常記賬、財(cái)務(wù)報(bào)表編制和審計(jì)工作，始終精益求精，保證公司的會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確無誤，完全符合相關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求。同時(shí)，我還根據(jù)公司的需要，對(duì)會(huì)計(jì)處理程序進(jìn)行不斷優(yōu)化，提高系統(tǒng)的效率和精度。

2.稅務(wù)管理

在稅務(wù)管理方面，我著重關(guān)注國家的稅收政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的稅務(wù)策略，并指導(dǎo)公司全體員工正確處理納稅事宜。在經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定的情況下，我還研究了一些應(yīng)對(duì)措施，避免了因稅制改革和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)公司造成的不利影響。

3.財(cái)務(wù)預(yù)算

在財(cái)務(wù)預(yù)算方面，我主持編制了公司2021年度預(yù)算，尤其對(duì)公司費(fèi)用的控制進(jìn)行了詳細(xì)的分析和規(guī)劃。目前，公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均達(dá)到或超過預(yù)算要求，有效保障了公司的經(jīng)濟(jì)效益。

4.資金管理

在資金管理方面，我負(fù)責(zé)對(duì)公司的收入、支出、現(xiàn)金流等情況進(jìn)行全面分析，并根據(jù)公司的發(fā)展需要進(jìn)行妥善的資金規(guī)劃，在資金管理上做到科學(xué)謀劃、科學(xué)管理、科學(xué)使用。同時(shí)，我還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，確保公司的資金安全。

二、取得的成績

在2019年的工作中，我與團(tuán)隊(duì)取得了以下成績：

1.全面提升了財(cái)務(wù)核算和稅務(wù)管理水平，有效避免了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保證了財(cái)務(wù)賬簿真實(shí)完整，并通過了各項(xiàng)審計(jì)。

2.制定了科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并取得了預(yù)期的營業(yè)利潤。

3.在資金管理方面，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)精細(xì)化規(guī)范了公司的現(xiàn)金管理工作，建立了完備的內(nèi)部控制制度，成效顯著。

三、未來計(jì)劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理水平，推動(dòng)公司的財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)和管理水平的提升。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)和管理體系的優(yōu)化，不斷提高全體員工的整體素質(zhì)。

3.持續(xù)優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和成本控制，增強(qiáng)公司的盈利能力和競爭力。

四、結(jié)語

作為一名物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我將時(shí)刻以公司利益為優(yōu)先考慮，真正做到保障企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，我也將繼續(xù)努力，以優(yōu)異的成績回報(bào)公司的期望。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告十五篇

報(bào)告在工作結(jié)束后的重要性

報(bào)告不僅僅是一種記錄和總結(jié)的工具，更是一種反思和自我提高的載體。在一個(gè)季度或者一年的工作結(jié)束后，撰寫一份優(yōu)秀的報(bào)告對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

首先，一篇優(yōu)秀的報(bào)告應(yīng)該具備全面客觀的記錄和總結(jié)。通過詳細(xì)描述自己在工作期間所做的事情、遇到的問題以及所取得的成績，能夠幫助自己更清晰地了解自己的工作表現(xiàn)和成長過程。同時(shí)，客觀的記錄也是對(duì)自己工作水平的一種驗(yàn)證和評(píng)估。

其次，報(bào)告應(yīng)該深入分析工作過程中的問題和挑戰(zhàn)，并找出解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。通過反思自己在工作中所遇到的困難和挑戰(zhàn)，可以幫助自己提升解決問題的能力和技巧，從而在下一階段的工作中更加得心應(yīng)手。

最后，一份優(yōu)秀的報(bào)告應(yīng)該具備啟示和激勵(lì)的作用。通過分享自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以為他人提供借鑒和參考，同時(shí)也能激勵(lì)自己不斷追求進(jìn)步和提高。因此，在撰寫報(bào)告時(shí)，可以思考并分享一些有助于他人和自己成長的觀點(diǎn)和思考。

綜上所述，一份優(yōu)秀的報(bào)告能夠幫助自我反省、不斷改善并提高自己的能力。在工作結(jié)束后，積極撰寫一篇全面客觀、深入分析并具備啟示和激勵(lì)作用的報(bào)告，將成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的寶貴資產(chǎn)。希望本篇“物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告”能給您帶來啟示和幫助！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇1

在20xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合xx實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。

三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

四、來年的工作計(jì)劃

1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立。

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。

4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度。

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

x年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年，面對(duì)這個(gè)陌生的崗位，雖然最初有些信心不足，但很快調(diào)整了心態(tài)，迅速投入到工作中，并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、工作方面：

按照“以責(zé)任制為主線，以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過不斷深入挖潛，實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)。”的工作思路，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：

1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。

對(duì)部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，通過對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對(duì)措施；制訂了(報(bào)表管理辦法)，規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作，保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng)；重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系，力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況；制訂并頒布了(計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程)，將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ)；經(jīng)營分析活動(dòng)向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。

2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī)，修訂完善內(nèi)控制度，規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。

按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求，對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理，對(duì)存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達(dá)16年占有25樓的問題；結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問題，逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。

3、以集團(tuán)公司利益為重，堅(jiān)持原則，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作，確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問題作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多，賬齡長，當(dāng)期費(fèi)用回收周期長等問題，一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳，改進(jìn)工作流程，運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點(diǎn)，針對(duì)長期欠費(fèi)戶，加大催繳力度，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確，堅(jiān)持原則，不徇私情，對(duì)所有欠費(fèi)戶一視同仁，對(duì)住戶進(jìn)行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對(duì)住戶繳費(fèi)的制約，加大歷史欠費(fèi)回收力度，當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好，為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基矗

4、科學(xué)管理，深入挖潛，強(qiáng)化成本意識(shí)，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)征求住戶意見，以便及時(shí)地消除管理盲區(qū)；進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率；實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時(shí)用工，改進(jìn)和優(yōu)化工作流程，實(shí)現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節(jié)支意識(shí)，對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量，限額使用；嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制，努力降低管理費(fèi)支出；對(duì)電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬元。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新(物業(yè)管理?xiàng)l例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料，并以考試的形式，及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后，及時(shí)開展了分享交流活動(dòng)，就學(xué)習(xí)體會(huì)、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比”工作，針對(duì)各部門的工作職責(zé)和工作范圍，結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題，制定考評(píng)細(xì)則，并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改，以達(dá)到提高管理水平的目的。

6、精神文明建設(shè)取得成效，公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定，安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，治安狀況良好。

針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況，開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和積極性；加強(qiáng)班組建設(shè)，按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建“星級(jí)化”班組的要求，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)；關(guān)心員工身心健康，活躍員工生活，堅(jiān)持開展羽毛球健身活動(dòng)。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。

辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項(xiàng)安全工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。

二、學(xué)習(xí)方面：

參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升能力”的科級(jí)干部培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科，通過為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法；使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng)；使我更新了觀念，開闊了視野，進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。

參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班，回顧了黨的歷史，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論，對(duì)(社會(huì)主義核心價(jià)值體系)進(jìn)行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí)，奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，對(duì)今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用。

此外今年我還學(xué)習(xí)了(中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國勞動(dòng)合同法)、(中國特色社主義理論體系)等。

三、廉潔自律方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹(中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)、(國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的實(shí)施辦法)、(關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法)。

自覺接受反腐倡廉教育，參加了(廉政準(zhǔn)則)報(bào)告會(huì)；積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng)；赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動(dòng)。通過接受學(xué)習(xí)教育，使我廉潔自律意識(shí)大大提高，拒腐能力增強(qiáng)。

在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識(shí)。

結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對(duì)問題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作；規(guī)范了退還住房押金的流程；重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤?；加?qiáng)合同管理，實(shí)行會(huì)簽制度，嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時(shí)化解各類矛盾。

四、存在的主要問題和不足：

1、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。

2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇2

尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，在過去的一年里，我所負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部門取得了一定的成績，現(xiàn)在我向大家作簡單的述職報(bào)告，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們指正。

一、工作成績

自任職以來，我依托公司良好的財(cái)務(wù)體系和相關(guān)軟件，積極開展各項(xiàng)工作，具體表現(xiàn)如下：

1. 細(xì)化預(yù)算管理

在了解公司各部門的業(yè)務(wù)及資金需求后，我建立了全年各項(xiàng)預(yù)算方案，對(duì)公司的支出和收入進(jìn)行細(xì)化管理。且在預(yù)算執(zhí)行過程中，不斷與部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，審批及及時(shí)調(diào)整預(yù)算，使財(cái)務(wù)管理得到優(yōu)化，有力地保障了公司的經(jīng)營穩(wěn)定。

2. 認(rèn)真做好財(cái)務(wù)控制工作

對(duì)公司每筆支出都進(jìn)行了嚴(yán)格的審批，有針對(duì)性地調(diào)整了部分雜項(xiàng)的支出并規(guī)范了各項(xiàng)流程，有效地增強(qiáng)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。同時(shí)，及時(shí)地分析了公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了部門間存在的財(cái)務(wù)問題，促進(jìn)了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的有機(jī)協(xié)作。

3. 全面開展稅務(wù)管理

我和財(cái)務(wù)部門的同事們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了最新的稅法法規(guī)，不斷完善納稅申報(bào)流程，并通報(bào)了所有員工，要求嚴(yán)格按照稅法規(guī)的要求執(zhí)行。全年沒有發(fā)生任何一次稅務(wù)糾紛或處罰，擁有了良好的稅務(wù)信譽(yù)。

4. 精細(xì)化差旅費(fèi)管理

我針對(duì)公司出差費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，及時(shí)規(guī)范節(jié)約各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是對(duì)部門間出差經(jīng)費(fèi)的管理，以提高預(yù)算合理性、控制出差費(fèi)用合理實(shí)現(xiàn)差旅費(fèi)用報(bào)銷的精細(xì)化管理，有效地規(guī)范財(cái)務(wù)管理水平，同時(shí)降低了差旅費(fèi)用。

二、存在的問題及改進(jìn)措施

雖然我和團(tuán)隊(duì)在一年的工作中，取得了不少成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1. 在預(yù)算管理中，需要加強(qiáng)對(duì)各部門財(cái)務(wù)管理水平的培訓(xùn)。

2. 對(duì)公司的發(fā)票和收據(jù)管理不夠規(guī)范，需要落實(shí)發(fā)票和收據(jù)的專人管理。

3. 部分同事稅務(wù)管理意識(shí)不夠，需要加強(qiáng)對(duì)稅法法規(guī)的教育，同時(shí)落實(shí)責(zé)任制。

4. 差旅費(fèi)管理中存在員工提交差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)所提交的證明材料不全的情況，需要推動(dòng)員工加強(qiáng)材料審核。

在今后的工作中，我們將啟動(dòng)以下措施進(jìn)行改進(jìn)：

1.開展財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)，提高各部門財(cái)務(wù)管理水平。

2. 嚴(yán)格發(fā)票和收據(jù)管理制度，規(guī)范工作流程。

3. 加強(qiáng)稅務(wù)管理知識(shí)的傳播，落實(shí)責(zé)任制。

4. 對(duì)員工進(jìn)行積極的推動(dòng)和督促，加強(qiáng)差旅費(fèi)報(bào)銷材料審核工作。

三、總結(jié)

回顧過去一年的工作，我深刻領(lǐng)會(huì)到：財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)細(xì)致、耐心的工作，所需要的是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和穩(wěn)健的預(yù)測能力，在與業(yè)務(wù)各個(gè)部門的配合下，財(cái)務(wù)管理方案才會(huì)不斷發(fā)展完善，以達(dá)到協(xié)同一致的目標(biāo)。同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，管理的改進(jìn)，是需要不斷調(diào)整、不斷創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的。

展望未來，我們會(huì)再接再厲，砥礪前行，不斷提升財(cái)務(wù)部門的整體能力，使公司的經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況維持持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)公司在激烈競爭中的競爭力。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇3

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是本公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在就我的個(gè)人工作和本部門的工作情況向大家做一份述職報(bào)告。

一、個(gè)人工作情況

作為公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我自進(jìn)入公司以來一直熱愛財(cái)務(wù)工作，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新改進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式，以確保公司財(cái)務(wù)運(yùn)作高效，穩(wěn)健。在過去的一年里，我的主要工作包括：

1.資金管理。我會(huì)定期制定資金管理計(jì)劃，及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)情況，并對(duì)資金投資、貸款等進(jìn)行精準(zhǔn)管理，最大化利用公司資金。

2.財(cái)務(wù)報(bào)表管理。我會(huì)對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)、審計(jì)、分析，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為公司高效運(yùn)營提供有力依據(jù)。

3.稅務(wù)管理。我會(huì)根據(jù)國家稅務(wù)政策和公司實(shí)際情況，合理規(guī)劃公司稅務(wù)籌劃，積極協(xié)調(diào)稅務(wù)局相關(guān)工作，減輕公司稅負(fù)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

4.合規(guī)管理。我會(huì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，防范風(fēng)險(xiǎn)，制定合規(guī)性方案，確保公司的合規(guī)運(yùn)營。

上述工作都是本職位的基本要求，我會(huì)在公司財(cái)務(wù)發(fā)展的道路上不斷提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)好本職工作。

二、本部門工作情況

作為財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)做好部門的管理工作，以達(dá)到公司財(cái)務(wù)、審核、監(jiān)管等各項(xiàng)目標(biāo)。

1.工作任務(wù)下發(fā)。我會(huì)按照公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作要求，合理分配公司財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保財(cái)務(wù)部門人員任務(wù)合理、落實(shí)到位。

2.員工培訓(xùn)。我會(huì)根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理的需求和風(fēng)險(xiǎn)，定期和不定期對(duì)財(cái)務(wù)部門員工開展培訓(xùn)。

3.財(cái)務(wù)審計(jì)。我會(huì)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審計(jì)要求，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和推行金融評(píng)審機(jī)構(gòu)的審計(jì)意見，確保公司運(yùn)營符合法律和政策要求。

4.財(cái)務(wù)知識(shí)推廣。我會(huì)定期對(duì)公司全員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)推廣，增強(qiáng)員工的財(cái)經(jīng)素質(zhì)，提高全員對(duì)財(cái)務(wù)工作的關(guān)注度和重視程度，共同打造高效穩(wěn)健的公司發(fā)展環(huán)境。

總之，在過去的一年里，為了能夠更好地服務(wù)于公司發(fā)展，我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，取得了很多成績。然而，我們?nèi)匀幻媾R著諸多新的問題和新的挑戰(zhàn)。因此，我會(huì)與我的團(tuán)隊(duì)一起努力創(chuàng)新工作方式，提升工作效率，確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

未來，我將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持使命與理念，注重財(cái)務(wù)科技的發(fā)展，提升部門財(cái)務(wù)能力，將財(cái)務(wù)關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向公司財(cái)務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，以推動(dòng)公司多元化、長遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告，希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可和支持，如果本報(bào)告存在不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出建議和批評(píng)，我會(huì)在工作上繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展謀求更好的未來。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇4

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，非常榮幸能夠向您匯報(bào)、述職我在部門工作的情況。

一、工作概況

本人擔(dān)任物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作已有3年時(shí)間，經(jīng)過不懈的努力和精心的管理，取得了如下的主要業(yè)績：

1.規(guī)范內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程

先前，公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程較為混亂，每個(gè)部門會(huì)有不同的財(cái)務(wù)管理方式，使得公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在相當(dāng)程度的不準(zhǔn)確，對(duì)公司的實(shí)際財(cái)務(wù)決策產(chǎn)生了不小的影響。于是，我在接手工作后，采用了大量時(shí)間重新整合、規(guī)劃公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程，建立了完整的財(cái)務(wù)管理制度和跟蹤系統(tǒng)，使得公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程得到了清晰和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2.提升了財(cái)務(wù)部門的工作效率

在內(nèi)部財(cái)務(wù)體系優(yōu)化之后，我也注重財(cái)務(wù)部門的內(nèi)部管理，并加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部門的員工培訓(xùn)成長計(jì)劃，激發(fā)員工的積極性。同時(shí)，我們還細(xì)化了財(cái)務(wù)工作的流程和相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定完善的考核指標(biāo)，使得財(cái)務(wù)部門員工的日常工作效率得到了提升，并進(jìn)一步減少了財(cái)務(wù)流程中的人為因素。

3.優(yōu)化公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我的職責(zé)不僅限于管理財(cái)務(wù)流程，還包括機(jī)構(gòu)融資和其他相關(guān)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)工作。針對(duì)公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，我根據(jù)不同階段公司的經(jīng)營情況，對(duì)公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，制定出更為合理、利于公司未來發(fā)展的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)方案，確保公司的盈利穩(wěn)定。

二、未來工作規(guī)劃

1. 繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理

隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，我們?cè)谪?cái)務(wù)管理方面也會(huì)需要不斷探索。因此，我們將會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理流程的規(guī)范性和透明度，優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)決策體系，提高財(cái)務(wù)工作的精度與效率。加大對(duì)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，確保公司財(cái)務(wù)管理的紀(jì)律性。

2. 探索更多的商業(yè)合作機(jī)會(huì)

公司發(fā)展離不開商業(yè)合作機(jī)會(huì)，我們將會(huì)積極尋找更多的商業(yè)合作機(jī)會(huì)，擴(kuò)大公司的收益來源。對(duì)于已有的商業(yè)合作項(xiàng)目，我們也會(huì)進(jìn)行更為細(xì)致的考察和分析，以期在財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)合理的利益分配。

3. 繼續(xù)對(duì)財(cái)務(wù)部門的人員培訓(xùn)與成長計(jì)劃

因?yàn)樨?cái)務(wù)工作的復(fù)雜性和不斷變化的政策現(xiàn)狀，我們需要有一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍來應(yīng)對(duì)。為此，我們將繼續(xù)對(duì)財(cái)務(wù)部門的人員培訓(xùn)和成長計(jì)劃進(jìn)行不斷補(bǔ)充，確保員工具有足夠的專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要。

三、總結(jié)

通過3年時(shí)間的工作實(shí)踐，我的財(cái)務(wù)能力和管理能力得到了有效的提升，并取得了明顯的業(yè)績。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任和扶持。未來，我將會(huì)把個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與公司普遍的發(fā)展相結(jié)合，為公司的未來發(fā)展不斷努力。

以上就是本人目前工作的概況和未來的規(guī)劃，望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以肯定，并給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)，謝謝！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇5

20xx年組織上調(diào)任我為奧林A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作?；仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從奧林A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此，我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使奧林A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任奧林A區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在管理奧林A區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工，堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì)，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào)，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。奧林A區(qū)管理處自20xx年10月30日至20xx年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自20xx年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個(gè)，同時(shí)也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng)，在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，通過這項(xiàng)活動(dòng)，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進(jìn)5S管理，根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過”措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn)，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過！；二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過；三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實(shí)行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20xx年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。

抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?，要求?guī)范管理流程，落實(shí)控制措施；加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào)，如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度，實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進(jìn)方向

一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。

二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。

四、奧林A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，也會(huì)力爭在20xx年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

五、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁，不留情面，對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施，重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式，使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇6

時(shí)間如白駒過隙，稍縱即逝。20xx年我們滿載而歸，20xx年已撲面而來。為了發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，再創(chuàng)輝煌，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

1、在項(xiàng)目管理方面：20xx年經(jīng)過公司的幾次調(diào)整，項(xiàng)目一部管理區(qū)域除山語綠城以外，基本都在峰西附近，項(xiàng)目都比較集中，便于管理，各項(xiàng)目都能按照公司的指令按部就班進(jìn)行正常的物業(yè)管理服務(wù)工作，業(yè)主滿意度基本都在85%以上，維修回訪及時(shí)，維修及時(shí)率達(dá)到了95%以上，回訪率達(dá)到了90%以上。山語綠城、中心家園、安裝小區(qū)、整骨小區(qū)業(yè)主滿意度較高。山語綠城業(yè)主家中漏水、化糞池清理、管道改造、落塊處理維修等，都達(dá)到了業(yè)主的滿意。各小區(qū)污水井、化糞池清掏及時(shí)，檢修及時(shí)率達(dá)到了95%以上。社區(qū)活動(dòng)有聲有色。公司組織的各種活動(dòng)，傳達(dá)的各種指示精神，我們都第一時(shí)間傳達(dá)到每位管理者那里。不讓每一個(gè)項(xiàng)目落腳，志愿者服務(wù)活動(dòng)，學(xué)雷鋒義務(wù)剪發(fā)理發(fā)活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、棋藝大賽、三八婦女節(jié)鮮花免費(fèi)送等活動(dòng)，開展得有聲有色，拉近了與業(yè)主間的距離，增進(jìn)了與業(yè)主間的感情。

2、紅色物業(yè)工作落實(shí)到位。在幾次的組織檢查考核中，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真制作。在公司辦公室，宋總助的指導(dǎo)下，所有紅色物業(yè)資料準(zhǔn)備落實(shí)到位，得到了檢查專家高度好評(píng)。

3、員工培訓(xùn)管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極幫助下，我們嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行員工培訓(xùn)管理，每周二的員工例會(huì)，每月的客服會(huì)議，再加上平日的物業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，規(guī)章制度的落實(shí)，我們不遺余力將每位客服，員工培養(yǎng)成愛崗敬業(yè)努力工作的員工。

4、安全管理維護(hù)工作到位。有保安的小區(qū)，山語綠城、龍都麗景管理服務(wù)到位員工按時(shí)打卡、巡邏、檢查，特別是山語綠城車輛管理服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

5、特色服務(wù)，比如老舊小區(qū)樓道燈維修，山語綠城志愿者服務(wù)成為隆達(dá)物業(yè)工作中的亮點(diǎn)。

6、積雪清理及時(shí)到位。不管是老舊小區(qū)還是封閉小區(qū)，在大雪的嚴(yán)峻考驗(yàn)下，我們都經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。除了清理小區(qū)積雪外，還幫助辦事處解決了許多難題。

7、加大宣傳力度，公司各種活動(dòng)的宣傳，山語志愿者的活動(dòng)推廣為公司增加了服務(wù)亮點(diǎn)。

8、本人認(rèn)為能夠按照區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)圓滿的完成工作任務(wù)，履行職責(zé)能力達(dá)到90%以上，與工作情況對(duì)比，個(gè)人基本能夠勝任當(dāng)前區(qū)域經(jīng)理的職務(wù)。本人有一定的管理能力和組織能力，能夠帶領(lǐng)一部員工很好的從事各方面工作，按照公司的指示精神，一絲不茍的工作，圓滿未完成各項(xiàng)任務(wù)。

工作中的不足：

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力不夠，對(duì)員工積極性發(fā)動(dòng)不夠，許多管理者缺乏沖勁，積極向上的熱情不夠，工作責(zé)任心欠缺。由此導(dǎo)致的收費(fèi)熱情不高，收費(fèi)率不達(dá)標(biāo)，除山語、安裝、整骨、中心家園外，都需要繼續(xù)努力。

2、對(duì)員工培訓(xùn)力度不夠。由于所招聘員工大部分未從事過物業(yè)管理，因此，需要在公司的幫助下，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，對(duì)員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提升服務(wù)意識(shí)等。

3、加強(qiáng)工作責(zé)任心。由于個(gè)人粗心大意，工作不細(xì)致，因而導(dǎo)致工作疏忽，上報(bào)給辦事處的面積數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，從而給公司造成了一定的損失。

20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)，能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

2、配合公司開疆破土，對(duì)需要接管的區(qū)域做好管理服務(wù)，梳理隆達(dá)物業(yè)整體形象和口碑，爭取站穩(wěn)腳跟，未公司創(chuàng)造最大利潤。

3、解決好中心家園車輛管理問題。

4、安裝小區(qū)實(shí)行全面服務(wù)質(zhì)量提升，20xx年1月開始收費(fèi)率提高到0.15元，實(shí)行服務(wù)質(zhì)量的提升。

5、提升龍都物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到業(yè)主的最大滿意，在不增加人員和降低成本的基礎(chǔ)上，設(shè)法完成工作任務(wù)。

6、配合做好改造期物業(yè)管理，今年峰臺(tái)小區(qū)要進(jìn)行改造，改造期價(jià)要進(jìn)行細(xì)致的工作，不影響業(yè)主正常生活。

7、配合做好公司標(biāo)書制作及宣傳工作。

8、加強(qiáng)與新居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通力度，提升溝通技巧和能力，圓滿完成工作任務(wù)。

20xx年，本人將在竭誠竭力提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，為一部爭光，出色完成公司交給的工作任務(wù)，和業(yè)主達(dá)成一片，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做到不驕不躁，虛心下問，在征求大部分人員的基礎(chǔ)上，完成工作任務(wù)，歡迎大家對(duì)自己的工作提出寶貴建議。

以上報(bào)告內(nèi)容屬實(shí)，請(qǐng)大家進(jìn)行批評(píng)指正。

“述職至此，謝謝大家”

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇7

20xx年是我就職于本公司的第四年，在這一年中，我見證了公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推行先進(jìn)的管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策，創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌，樹良好的企業(yè)形象，拓寬企業(yè)的經(jīng)營渠道，是努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益和社會(huì)效益的一年，我感受到公司的管理模式已趨于成熟，為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和公司的全體同仁一樣，對(duì)公司的前景充滿信心。

我作為本公司總部職能部門的一名經(jīng)理，公司給予了我一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，一年來，領(lǐng)導(dǎo)信任我、支持我、鼓勵(lì)我，使我的耕耘取得了收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，由我?guī)ьI(lǐng)的物業(yè)部無論在部門的基礎(chǔ)建設(shè)、員工的精神面貌、還是在業(yè)務(wù)的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高，正朝著更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的軌道前進(jìn)。

一、20xx年度主要工作業(yè)績

管理范圍由年初的xxA、B座、國貿(mào)擴(kuò)大到xx廣場，管理面積由8萬㎡擴(kuò)大到15萬㎡，管理戶數(shù)由700多戶擴(kuò)大到1300多戶。全年物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率在95%以上，房屋及公共設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)98%，受理業(yè)主投訴及時(shí)處理率90%，回訪率為100%，業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意度達(dá)98%。特別是今年新接管的xxxx廣場，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年交樓、當(dāng)年完成裝修任務(wù)的管理目標(biāo)，（xxxx廣場共592戶，至20xx年底，完成裝修547戶，剩余45戶為二手樓交易戶）由于裝修過程管理規(guī)范、措施得當(dāng)，至今沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象和責(zé)任事故，大廈裝修期間秩序井井有條，公共場所暢通無阻、公用設(shè)備設(shè)施完好無損，清潔、治安同步跟上，雖然目前智能化封閉還沒有完善，出

入大廈的人流繁雜，管理難度大，但由于我們與業(yè)主溝通到位，得到業(yè)主的理解和信任，沒有因?qū)ξ覀兊墓芾磉€不到位而將怨氣變?yōu)閷?duì)立，而是相信我們、支持我們的工作，我們與業(yè)主之間建立了和諧友好關(guān)系，體現(xiàn)在業(yè)主積極配合繳交管理費(fèi)方面，因此，城市廣場的物管費(fèi)繳費(fèi)率從開始收費(fèi)就達(dá)到了90%以上。提前實(shí)現(xiàn)了公司下達(dá)的一年后達(dá)到90%的目標(biāo)。

二、20xx年主要工作簡概

1、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確崗位職責(zé)。

年初我根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，整理各工作崗位的工作內(nèi)容，對(duì)轄區(qū)實(shí)行責(zé)任復(fù)蓋，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、考核辦法等，培訓(xùn)每一位員工，因此，部門員工都明確各人的責(zé)任，都知道“該做什么”、“要按照哪套流程做”、“經(jīng)理會(huì)如何檢查”、“做不好會(huì)受到哪些處罰”等，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。

2、注重管理實(shí)效，規(guī)范管理模式。

“全程管理、全效管理”，這是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過程實(shí)行全程控制的一種有效手段，是達(dá)到實(shí)效和質(zhì)量的保證。加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的感情溝通，貫穿細(xì)致的服務(wù)，快捷的反映，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效。力求物業(yè)部員工精簡、高效地工作，提高了物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。

特出優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，為業(yè)主提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”，在日常工作中樹立企業(yè)的形象，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。

4、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理，把事故防范于末然。

在日常工作中，加強(qiáng)對(duì)共用設(shè)備設(shè)施的巡查和管理，達(dá)到延長使用壽命的效果，是降低管理成本、保障大廈工作生活正常秩序的最有效的辦法?？梢哉f，經(jīng)我管理的物業(yè)的每一個(gè)部位，都遍布了我的足跡，平日我督促員工做好巡查，定期自己親自巡查，作好記錄，作出整改方案并努力去實(shí)施。

5、積極配合公司各部門和社會(huì)外界的工作，造就“溫馨和諧”家園。做小區(qū)管理包括做社區(qū)服務(wù)，工作繁雜鎖碎，在公司各職能部門的密切配合下，我部和供電、供水、供氣，通迅等部門保持了良好的關(guān)系，保證了大廈生活功能的暢順、維修的快捷。同時(shí)，配合居委會(huì)，街道辦，行業(yè)管理協(xié)會(huì)等部門做好社會(huì)工作和對(duì)流動(dòng)人口的監(jiān)控。

三、個(gè)人職業(yè)操守和素質(zhì)匯報(bào)

1、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好部門的帶頭人。

本人能從實(shí)際出發(fā)，力求建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，制訂了一系列規(guī)章制度，編寫了一整套物業(yè)接管法律文書和實(shí)操作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范了新物業(yè)接收的流程和日常工作管理程序，積極參與新接管物業(yè)在設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不合理和不適合日后實(shí)施管理之處的改造及整改，為使大廈的管理更加完善，設(shè)備設(shè)施更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠，環(huán)境布臵更能突出品位提出大量個(gè)人見解，如目前正在整改的管道煤氣運(yùn)作和日后維護(hù)工程，小區(qū)的智能化封閉設(shè)臵施工和日后的封閉管理方案等。

2、盡心盡力為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

在工作中，我始終如一地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的威信，辯證地看待自己的長處和短處，而揚(yáng)長避短。團(tuán)結(jié)協(xié)作，3做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，力求自己所管轄的部門的工作符合公司的要求，把自己多年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)等編寫成套交給公司留用，并作為部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材。

3、個(gè)人思想品德素質(zhì)匯報(bào)。

我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，自到物業(yè)部，我事必恭親，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)。我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，物業(yè)管理是一門綜合學(xué)科，它需要經(jīng)理人除了具備良好的職業(yè)道德外，還要具備并撐握其它的一些綜合知識(shí)，我能做到加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，更新觀念，并以此帶動(dòng)影響“一班人”。我有勇于實(shí)踐、敢于求是的挑戰(zhàn)精神，豐富的工作經(jīng)歷，鍛煉和造就了自己的綜合能力。我信奉誠實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道，既能維護(hù)企業(yè)的“威”和“嚴(yán)”，又能善于和員工的交流和對(duì)員工因勢利導(dǎo)，與公司員工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和較強(qiáng)的執(zhí)行能力，因此，無論到哪個(gè)單位，我都能夠迅速開展工作并獨(dú)當(dāng)一面。

綜上所述，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任物業(yè)部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

我沒有驚人的業(yè)績，也沒有顯赫的資歷，在日常工作中，以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為信條，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的人格魅力為做人宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我也清醒地看到自身存在的不足，因此，在我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助、信任的同時(shí)，也促使我在以后的工作中，勵(lì)精圖治、恪盡職守、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇8

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

首先，非常感謝您們能夠在百忙之中抽出時(shí)間，參加我關(guān)于物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的述職報(bào)告。下面，我將以“齊心協(xié)力，積極應(yīng)對(duì)”為主題，向大家簡要匯報(bào)我們公司在過去一年中的財(cái)務(wù)工作情況，并分享一些心得和體會(huì)。

一、總體情況

去年是我公司的第三個(gè)年頭，我們面對(duì)的市場環(huán)境仍然不容樂觀。市場競爭十分激烈，經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)，同時(shí)政策風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)較高。在這種情況下，我們公司的財(cái)務(wù)工作也面臨了很大的壓力。但是，在公司頂層領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力、積極應(yīng)對(duì)，經(jīng)過不懈的努力與辛勤的付出，取得了一系列的成績和進(jìn)展。

二、收入情況

去年我們公司的收入總額為1500萬元，比上年略有增長。其中，物業(yè)服務(wù)收入占總收入的80%，物業(yè)裝修和其他收入占總收入的20%。整個(gè)行業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致市場收入增長不大，但是我們還是取得了一些好成績，這主要得益于公司改進(jìn)管理理念，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了市場競爭力。

三、成本情況

在去年的工作中，成本超預(yù)算的情況總體來說是比較少的。我們注意控制各項(xiàng)成本，比如物業(yè)服務(wù)的工資、保險(xiǎn)費(fèi)等，非常注重成本管控。雖然在某些項(xiàng)目上，比如維修費(fèi)用等，由于工作量增加，超預(yù)算的情況有所出現(xiàn)，但總體來說超預(yù)算的情況是可以控制的。

四、現(xiàn)金流情況

去年公司的現(xiàn)金流量總體比較充足，主要得益于公司具有穩(wěn)定的現(xiàn)金收入來源和高效的賬務(wù)管理工作。我們從儲(chǔ)蓄卡和授信方面對(duì)公司的資金進(jìn)行了全面審查，并制定了符合公司實(shí)際情況的資金管理計(jì)劃。此外，我們鼓勵(lì)客戶使用直接轉(zhuǎn)賬的付款方式，以便更好地管理現(xiàn)金流。

五、稅收情況

稅收一直是我們公司財(cái)務(wù)稅務(wù)工作的關(guān)鍵戰(zhàn)略和重點(diǎn)點(diǎn)位。去年，在相關(guān)部門對(duì)企業(yè)的稅收審核中，我們公司成功通過了稅收審核全數(shù)種稅種，確保了稅收的合規(guī)和穩(wěn)定。公司收入所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等各項(xiàng)稅費(fèi)均按照國家相關(guān)規(guī)定、執(zhí)行稅收金融政策和交納稅金支付有關(guān)的相關(guān)法規(guī)。

六、外部事務(wù)處理

在外部事務(wù)處理上，我們公司的理念是合作共贏，加強(qiáng)溝通，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。這一年中，我們與相關(guān)部門之間的溝通特別密切。我們高度重視與客戶之間的溝通與交流，了解客戶的要求和需要，并根據(jù)實(shí)際情況適度調(diào)整業(yè)務(wù)策略。為了保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，我們積極采取措施，防范企業(yè)合同違約及信貸風(fēng)險(xiǎn)，做好未來的應(yīng)對(duì)和預(yù)防。

七、心得和體會(huì)

在過去的一年中，作為公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我深深意識(shí)到，只有在全體員工的共同努力下，我們才能夠突破困境并取得好成績。此外，我也增強(qiáng)了一個(gè)對(duì)公司管理的認(rèn)識(shí)：財(cái)務(wù)管理是公司管理體系中不可或缺的組成部分，不僅僅是人員配置和管理成本的關(guān)鍵，同時(shí)也是企業(yè)策略性思考的重要組成部分。

最后，我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事聽取我的述職報(bào)告。我們公司還有許多問題需要解決和進(jìn)步之處需要提升，期望各位能夠在今后的工作中，繼續(xù)支持和鼓勵(lì)我們財(cái)務(wù)人員，在保證企業(yè)財(cái)務(wù)穩(wěn)定及合規(guī)的同時(shí)，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和成長。

謝謝！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇9

尊敬的業(yè)主們：

我是某小區(qū)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我很榮幸向您們匯報(bào)我們?cè)谶^去一年中的財(cái)務(wù)狀況。首先，我要感謝全體員工在管理和財(cái)務(wù)方面的努力和貢獻(xiàn)。

我們的經(jīng)濟(jì)狀況非常穩(wěn)定。過去年，我們成功保持了我們持有的所有物業(yè)的價(jià)值，同時(shí)增加了資產(chǎn)。我們的持久努力使得我們?nèi)〉昧俗罡叩幕貓?bào)率。

我們的收入主要來自物業(yè)租金和物業(yè)銷售。我們的物業(yè)租金在過去年中保持了穩(wěn)定的增長。這一增長主要是由于我們?cè)黾恿宋覀兊目蛻羧?，我們也在?yōu)化我們的收益。在過去一年，我們的物業(yè)銷售也有了顯著增長，這是由于我們?cè)黾恿宋覀兊匿N售渠道，同時(shí)提高了我們的銷售服務(wù)水平。

除了我們的主要收入來源，我們還持續(xù)優(yōu)化了我們的費(fèi)用結(jié)構(gòu)。過去一年，我們優(yōu)化我們的固定支出，同時(shí)增加了我們的可變支出。這些舉措有助于提高我們的效益和盈利能力。

在過去一年中，我們處理了一些不利因素，例如通貨膨脹和成本上升。然而，我們成功維護(hù)了我們的財(cái)務(wù)狀況，并優(yōu)化了我們的資產(chǎn)。

最后，我要感謝全體員工的辛勤工作和付出，同時(shí)維護(hù)了我們的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力。

謝謝您的關(guān)注和支持。

此致

敬禮！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、同事們：

我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，今天非常榮幸地向大家作述職報(bào)告。在過去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)積極履行了職責(zé)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真貫徹了公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略和管理方針，為公司的穩(wěn)健發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

在財(cái)務(wù)管理方面，我們主要關(guān)注以下三個(gè)方面的工作：

一、預(yù)算與財(cái)務(wù)分析

在預(yù)算與財(cái)務(wù)分析方面，我們制定了詳細(xì)的年度預(yù)算和月度預(yù)算，根據(jù)公司的財(cái)務(wù)政策和市場環(huán)境，對(duì)資金流入支出進(jìn)行全面分析和預(yù)測，并建立了績效評(píng)估體系，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行比較分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化預(yù)算方案，確保公司在經(jīng)濟(jì)壓力大的情況下，依然保持穩(wěn)定的運(yùn)營狀態(tài)。

二、內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是財(cái)務(wù)工作的基本準(zhǔn)則，我們始終貫徹了公司對(duì)內(nèi)部控制的要求，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作過程中，注重遵循規(guī)章制度，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保各項(xiàng)工作有序開展，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，保障公司的正常運(yùn)營。

三、報(bào)告與監(jiān)督

我們嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)定和要求，及時(shí)編制了公司各類財(cái)務(wù)報(bào)告，及時(shí)反饋經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)情況，為公司管理層提供了重要決策支持。同時(shí)，我們還關(guān)注項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，并不斷完善公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，確保各項(xiàng)工作按照合法、透明、公正的原則進(jìn)行。

在工作中，我們深刻認(rèn)識(shí)到，財(cái)務(wù)工作既是一項(xiàng)看似簡單，實(shí)則復(fù)雜的工作，又是一項(xiàng)責(zé)任重大、風(fēng)險(xiǎn)極大的工作。因此，我們?cè)诠ぷ髦信ν黄乒逃械乃季S模式，保持謹(jǐn)慎、創(chuàng)新的態(tài)度，勇于挑戰(zhàn)問題，及時(shí)調(diào)整思路，為公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任作出更大的貢獻(xiàn)。

未來，我們將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷提升財(cái)務(wù)管理水平，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，讓公司在未來的發(fā)展中保持更加穩(wěn)定和有力的競爭優(yōu)勢。

謝謝大家的聆聽！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，今天非常榮幸能夠在此向大家匯報(bào)我的工作情況。

一、工作概述

今年上半年，我主要負(fù)責(zé)了公司的財(cái)務(wù)管理工作。我的工作職責(zé)包括制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃、編制并執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行資金管理、財(cái)務(wù)分析以及協(xié)調(diào)審計(jì)等工作。同時(shí)，我還對(duì)稅收、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了深入的研究，并提出了相應(yīng)的策略和方案，為公司的發(fā)展提供了有力的保障和支持。

二、具體工作詳情

1、制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算

針對(duì)公司的財(cái)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，我制定了年度財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，并對(duì)公司的日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致的分析和監(jiān)測，確保了公司的經(jīng)營資金安全和穩(wěn)定。同時(shí)，我還不斷優(yōu)化了公司的財(cái)務(wù)流程，提高了財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。

2、資金管理

為了嚴(yán)格控制公司的資金流動(dòng)，我建立了資金預(yù)算和日常記賬制度，并做好資金的保管和管理，確保了公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的資金來源和安全。 同時(shí)，在貸款、債券發(fā)行等方面我也做了充分的審慎性評(píng)估，力求降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。

3、財(cái)務(wù)分析

針對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營結(jié)果，我不斷進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并提出合理的建議和方案，為公司的低成本經(jīng)營和分配利益提供保障。

4、協(xié)調(diào)審計(jì)

我協(xié)調(diào)了公司的幾次審計(jì)活動(dòng)，積極與審計(jì)人員溝通和交流，及時(shí)處理審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，消除不利影響，提高公司財(cái)務(wù)透明度，為公司發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、困難與挑戰(zhàn)

雖然工作取得了一定的成績，但也面臨一些困難與挑戰(zhàn)。比如國家對(duì)企業(yè)的相關(guān)法律和政策不斷變化，這對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了更高要求和更大挑戰(zhàn)。此外，經(jīng)濟(jì)形勢也不斷變化，物業(yè)行業(yè)的市場競爭越來越加劇，這也對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)一起共同努力，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，提高財(cái)務(wù)管理水平，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障和支持。

四、總結(jié)

通過6個(gè)月的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性。作為一名物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，我將繼續(xù)認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

以上就是我的述職報(bào)告，歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴的意見和建議！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，今天向您匯報(bào)我們公司財(cái)務(wù)部門的工作情況。

一、總體情況

1.1 財(cái)務(wù)部門目前共有3名員工，分別負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表和成本控制等工作。

1.2 公司財(cái)務(wù)狀況良好，資金流動(dòng)性較強(qiáng)，可承擔(dān)較高的運(yùn)營成本，資產(chǎn)總額逐年增長。

1.3 公司重視資產(chǎn)的保值增值工作，通過定期盤點(diǎn)、資產(chǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等手段，確保資產(chǎn)的安全和增值。

二、會(huì)計(jì)核算工作

2.1 財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。每月按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，并及時(shí)制作出財(cái)務(wù)報(bào)表。

2.2 會(huì)計(jì)核算工作的重點(diǎn)包括：收入、支出、存貨成本核算，主要原材料、半成品和產(chǎn)成品的清查和核算，并根據(jù)會(huì)計(jì)原則和稅法規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)確的稅金計(jì)算和申報(bào)。

2.3 部門員工積極學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法規(guī)，確保會(huì)計(jì)帳務(wù)的準(zhǔn)確和合規(guī)性，并時(shí)刻關(guān)注公司的經(jīng)營狀況，及時(shí)提出財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。

三、預(yù)算與成本控制

3.1 財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)制定公司年度預(yù)算，按照公司經(jīng)營計(jì)劃編制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并跟蹤執(zhí)行情況。

3.2 預(yù)算執(zhí)行情況分析主要集中在成本控制方面，通過制定成本控制計(jì)劃、分析成本結(jié)構(gòu)、制訂成本改善計(jì)劃等措施，有效地控制了公司的成本，提高了公司的盈利水平。

3.3 通過對(duì)公司各項(xiàng)支出進(jìn)行細(xì)致的分析，制定了多項(xiàng)優(yōu)化支出的措施，如訂單批量合理化、物料庫存降低、設(shè)備維護(hù)優(yōu)化等，從而有效地提高了公司效益。

四、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控

4.1 財(cái)務(wù)部門為公司建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系，確保公司財(cái)務(wù)的安全和穩(wěn)定。

4.2 部門協(xié)調(diào)和支持內(nèi)部各個(gè)部門，加強(qiáng)公司內(nèi)部審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障公司安全穩(wěn)健的運(yùn)營。

4.3 部門員工積極推進(jìn)公司內(nèi)部工作流程自動(dòng)化，對(duì)公司內(nèi)部流程實(shí)施精確化流程控制，從而最大限度地降低公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

五、工作總結(jié)

5.1 精心做好財(cái)務(wù)工作，積極參與公司經(jīng)營管理工作，確保公司的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)定。

5.2 加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作，將更加重視公司運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)部控制體系完善。

5.3 物業(yè)公司將一如既往地致力于做好經(jīng)營管理和服務(wù)工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

以上，是我對(duì)公司財(cái)務(wù)部門工作情況的匯報(bào)。謝謝！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇13

一、工作心得

1.把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

2.保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

1.專業(yè)面狹窄

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

2.缺乏計(jì)劃性

在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3.缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇14

20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展。現(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：

一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料

從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日，xx已向業(yè)主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住，324戶業(yè)主正在裝修。xx6戶房屋空置，還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新，確保業(yè)主資料的完善有效。

二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作

房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對(duì)開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開始后針對(duì)業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場查看，判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。

如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評(píng)。

三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)

物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來，我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。

1、熱情為業(yè)主排憂解難

嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺(tái)，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主，又提高了工作效率，對(duì)于業(yè)主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對(duì)待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。

比如：在房屋裝修時(shí)，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開關(guān)430多個(gè)，平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè)，更換節(jié)能燈、照明燈760多個(gè)，平均每天更換2個(gè)。

這一年度的服務(wù)，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對(duì)住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對(duì)我們的服務(wù)工作的滿意度比20xx年度有很大提高。

2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作

xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員)，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。

至今，小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件。得到了業(yè)主的一致好評(píng)，提高了業(yè)主的居住安全感!

3、做好裝修管理工作

裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。

20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。

4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作

生活垃圾日產(chǎn)日清，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔，以方便業(yè)主出行。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。

全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主，對(duì)我們的工作都表示肯定。

5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作

小區(qū)綠化的好壞，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn)，建立健全綠化臺(tái)帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換，及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對(duì)枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀，業(yè)主對(duì)此也較滿意。

6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)

為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù)，我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收?qǐng)?bào)紙、快件，等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī)，對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。

7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。

收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個(gè)。地面車位122個(gè)不收費(fèi))，商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi))：2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶，共計(jì)xx56113.6元(含其中xx6戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。

截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。

支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元，繳納稅費(fèi)：92805.68元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計(jì)支出：xx03355.99元。

20xx年全年共計(jì)盈余：52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。

20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓主管部門放心，讓廣大業(yè)主贊賞。

今年，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況，在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后，提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇15

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

一、工作概況

本人作為物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，承擔(dān)著公司的財(cái)務(wù)管理工作，主要職責(zé)為組織制定資金計(jì)劃及管理，會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)報(bào)表編制及分析等工作。在過去一年的工作中，我認(rèn)真履職，積極參與公司各項(xiàng)決策，不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

二、工作成績

1、完善了公司財(cái)務(wù)管理制度

在工作中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了全面的檢查和修訂，加強(qiáng)了對(duì)公司資金流動(dòng)的監(jiān)控。制定了財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測，及時(shí)了解公司的資金情況，并針對(duì)不同的情況制定了相應(yīng)的措施，有效控制了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、做好了公司的會(huì)計(jì)核算工作

我對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算，以財(cái)務(wù)報(bào)表的形式反映了公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效果，為公司的決策提供了有力的依據(jù)。同時(shí)，我還加強(qiáng)了會(huì)計(jì)制度的管理和落實(shí)，每月及時(shí)完成會(huì)計(jì)核算和申報(bào)工作，確保了公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。

3、推進(jìn)了政府補(bǔ)助項(xiàng)目

我與政府部門保持了密切聯(lián)系，積極申請(qǐng)各類補(bǔ)貼政策，并成立了項(xiàng)目專項(xiàng)小組，針對(duì)各個(gè)補(bǔ)貼項(xiàng)目制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和流程，使公司在獲得政府補(bǔ)貼方面取得了較好的成績。

4、優(yōu)化了公司資金結(jié)構(gòu)

我對(duì)公司的資金進(jìn)行了分析和調(diào)整，優(yōu)化了資金結(jié)構(gòu)，降低了資金成本，同時(shí)也合理地調(diào)配了公司的資金，保證了公司的正常運(yùn)營。

5、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和管理能力，使團(tuán)隊(duì)的工作效率得到了明顯提高。

三、存在問題

1、需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)間的溝通效率。

2、需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高思維和決策能力。

3、需要更加注重財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)內(nèi)部控制的建設(shè)。

四、下一步工作計(jì)劃

1、提高財(cái)務(wù)管理的效能，進(jìn)一步掌握公司的財(cái)務(wù)信息，對(duì)公司進(jìn)行精細(xì)化管理。

2、優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低財(cái)務(wù)成本，提高資金使用效率。

3、加強(qiáng)內(nèi)部控制，根據(jù)公司的實(shí)際情況制定相應(yīng)的內(nèi)控制度，規(guī)范管理流程，降低風(fēng)險(xiǎn)。

4、將財(cái)務(wù)管理與公司的經(jīng)營管理相結(jié)合，參與公司的決策，為公司的長期發(fā)展提供有力的經(jīng)濟(jì)支撐。

五、總結(jié)

在過去的一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理工作的作用，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚(yáng)，同時(shí)也逐漸成為了一名資深的財(cái)務(wù)人員。未來的工作中，我將繼續(xù)努力，準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作中的重點(diǎn)，做好財(cái)務(wù)管理的全面性，同時(shí)積極探索和提高管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告

一個(gè)高質(zhì)量的工作離職申請(qǐng)書需要包括哪些內(nèi)容呢？在許多情況下，我們都需要把辭職的原因?qū)懙迷敱M而誠懇，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯不辭勞苦地為您編輯了“物業(yè)公司員工辭職報(bào)告”。因?yàn)槲覀冴P(guān)心您的需求，我們期望這篇文章能為您在工作和生活中帶來更多的可能性！

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇1】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請(qǐng)，我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時(shí)間，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展！

家中父母歲數(shù)大，家里小生意沒人接管，多次強(qiáng)烈要求回家?guī)兔?。然而在廣州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的開通，廣佛同城的理念，讓我看到的是商機(jī)。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策，深深的觸動(dòng)著我。

離開這個(gè)單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我辭職。

同時(shí)，很榮幸曾身為xxx公司的一員，能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激！衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇2】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!

家中父母歲數(shù)大，家里小生意沒人接管，多次強(qiáng)烈要求回家?guī)兔ΑＨ欢趶V州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的開通，廣佛同城的理念，讓我看到的是商機(jī)。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策，深深的觸動(dòng)著我。

離開這個(gè)單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我辭職。

同時(shí)，很榮幸曾身為xx公司的一員，能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在xx辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!

辭職人：xxx

20XX年x月x日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇3】

尊敬的經(jīng)理：

您好，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年，一年中目睹著公司步履蹣跚地成長，現(xiàn)在真的要走了，有點(diǎn)心痛。

辭職當(dāng)然得需要理由。無論選擇走還是留都有很多理由，但走的理由似乎更充足一點(diǎn)，因?yàn)闊o論對(duì)于公司還是我個(gè)人的發(fā)展，這樣的選擇都要好一點(diǎn)。

不知前幾天給你發(fā)的報(bào)告看了沒有？那里邊的都是真話。而其中很重要的一句話是：我們公司不是一個(gè)軟件公司，軟件開發(fā)只是公司的一個(gè)輔助性的工作。這就決定了技術(shù)部的所有存在的意義是在于：保障資源部的工作。要保障資源部的工作是很容易的，在公司需要的幾個(gè)系統(tǒng)（資源發(fā)布，視頻點(diǎn)播，素材中心）已經(jīng)開發(fā)完成的情況下，剩下的便只有維護(hù)了。維護(hù)的工作量并不多，有一兩個(gè)人便可以了，甚至我可以說，憑_____的實(shí)力，有他一個(gè)人便可以了（不包括notes人員），其它之人，實(shí)際是人力資源的浪費(fèi)。成天坐著無所事事，而且還要無功受祿，不知道別人怎樣，但這樣的環(huán)境不是我所能接受的。

公司并不是一個(gè)特別富裕的公司，我相信你們也不希望員工在這里“混”日子。需要多少人力便雇用多少人力，不能浪費(fèi)，這應(yīng)該是人力資源管理的一個(gè)原則。我覺得我應(yīng)該是多出來的那一部分，在這個(gè)月我把公司網(wǎng)站給做完了以后，我便成了個(gè)“多余”的人，因?yàn)槲宜茏龅?，小夏都能做，而且他也不至于到忙不過來的地步。就算我不主動(dòng)提出辭職，公司也應(yīng)該辭退我，沒有必要花幾千塊養(yǎng)一個(gè)閑人，況且程序員的工資還不低。

我辭職的第二個(gè)原因，是我個(gè)人的，我畢竟是廣東人，南粵那片土地相對(duì)于北京來講對(duì)我更有吸引力。這個(gè)沒有必要多講了。

我的辭職相信不會(huì)給公司帶來多大影響，因?yàn)樗许?xiàng)目都已經(jīng)開發(fā)完成了，而且以后我會(huì)繼續(xù)對(duì)我所做的幾個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底，可以打電話給我，又或者把有錯(cuò)誤代碼給我用電子郵件發(fā)過去，我修改好了以后再發(fā)回來。

同時(shí)，我必定嚴(yán)于律已，遵守勞動(dòng)法規(guī)定，保證不漏露公司的一絲一毫的商業(yè)秘密。

謹(jǐn)此希望公司能批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮！

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx，這段時(shí)間在xx我也感覺自己進(jìn)步了很多，我也知道自己個(gè)人能力是有很大的提高，現(xiàn)在確實(shí)也是非常有成長的，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我知道自己做的不是很好，所以也是抱有很大的壓力，我知道這對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)不好的態(tài)度，對(duì)工作而言也是影響很不好的，我也知道在這個(gè)過程當(dāng)中自己需要做的好一點(diǎn)。

過去一年的時(shí)間我也和周圍的同事相處的比較好，因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面我還是做的比較認(rèn)真的，對(duì)于我各人工作方面這是應(yīng)該要有的態(tài)度，和您來辭職也是因?yàn)樽约耗芰κ遣蛔愕?，真的是感覺非常的不好，未來的時(shí)間還會(huì)有很長，我確實(shí)不想要這樣的情況繼續(xù)發(fā)生，這樣是非常不好的，影響工作的同時(shí)也讓我感覺很為難，畢竟在xx這里工作了一年的時(shí)間我還是有著很多感情的，不希望接下來出現(xiàn)什么大的問題在這方面我有些非常強(qiáng)烈的意志，雖然感覺繼續(xù)這樣下去是很不好的，但是也是猶豫了一段時(shí)間，離開公司不是一件容易的事情，我對(duì)這里還是有感情的。

回顧過去的一段時(shí)間我很是有壓力感，這讓我也對(duì)自己以后的工作產(chǎn)生了很多的質(zhì)疑，一直以來我也是不斷的在提高自身能力，但是在這方面我還是能夠做出一個(gè)好的判斷，這也不是我一樣看到的結(jié)果，有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真去完成好的，這一點(diǎn)毋庸置疑，我感謝您一直以來對(duì)我的幫助，在工作當(dāng)中也給我很多的信心，保持這樣的工作態(tài)度，我覺得自己非常的充實(shí)，未來一定要做的更好一點(diǎn)，堅(jiān)持去做好這么一件事情，我也是覺得逐漸在工作當(dāng)中，出現(xiàn)了一些問題，在這一點(diǎn)上面確實(shí)還是感覺有非常大的壓力的，我不希望這樣的情況出現(xiàn)，也不希望以后發(fā)生些什么對(duì)工作不好的現(xiàn)象。

我知道自己現(xiàn)在在這個(gè)過程當(dāng)中，我也是維持了好的心態(tài)，這對(duì)我而言也是有一定的成長的，我感激公司對(duì)我們培養(yǎng)，在最后這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我也會(huì)盡快的調(diào)整好。

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

來到公司差不多一年了，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任，我在這只能說，我令您失望了!離開公司的這刻，我衷心向您說聲謝謝!

人生數(shù)十年，彈指一揮間，我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮，皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的，由此我開始了思索，認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看的。

離開公司，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，舍不得經(jīng)理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上!

以上所述，因個(gè)人原因，現(xiàn)正式向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇6】

尊敬的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是__，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我也是做的比較好的，在工作當(dāng)中持續(xù)去做好自己的細(xì)節(jié)這是非常關(guān)鍵的，我也是希望可以堅(jiān)持去做好本職工作，作為一名客服工作者，我認(rèn)為我每天的工作還是比較多的，在這方面我還是做的比較端正，現(xiàn)在我也是一直在堅(jiān)持做好自己的本職工作，在這件事情上面還是應(yīng)該努力去做好這些細(xì)節(jié)的，這段時(shí)間我也一直在堅(jiān)持做好自己的事情，但是還是感覺不夠好，這讓我也會(huì)非常糾結(jié)的，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我還是有很多事情需要保持一個(gè)好的狀態(tài)，現(xiàn)在回顧過去在物業(yè)這里的工作感覺做的還是不夠好，有些工作還是需要有自己的想法，這次向您來辭職也是想清楚了很多事情。

在工作方面我也一直在堅(jiān)持做好自己的事情，我是非常相信自己可以督促好自己的搞好學(xué)習(xí)的，在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己能夠堅(jiān)持做好更多的事情，現(xiàn)在我也一直在思考這些細(xì)節(jié)，我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些的，我也一定會(huì)認(rèn)真去思考，這些細(xì)節(jié)，作為一名物業(yè)客服我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的去做好分內(nèi)的工作，我一直一來都是這么想，在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我一直都是在堅(jiān)持著，我能夠清楚的意識(shí)到自身的一些缺點(diǎn)，我認(rèn)為這些都是一直在影響著我的工作，我也會(huì)一直堅(jiān)持去做好這些，未來還是應(yīng)該認(rèn)真的去做好相關(guān)的準(zhǔn)備，我也會(huì)一直努力去提高，這是毋庸置疑的，在工作方面我能夠調(diào)整好心態(tài)，現(xiàn)在這些都是比較端正的。

我在__這里工作也是有一年多的時(shí)間了，對(duì)這里的工作也是比較了解的，在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我對(duì)自己的表現(xiàn)也不是很滿意，我也是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，這些是應(yīng)該持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài)，我一定會(huì)讓自己做的更好，在這方方面毋庸置疑，我一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié)，在這方面還是有許多事情應(yīng)該去做好，不管是在什么樣的情況下面，我都有在認(rèn)真的搞好自己工作，端正好心態(tài)，這對(duì)我而言是非常重要的，現(xiàn)在我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這份工作，我認(rèn)為還是會(huì)有非常多的事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，我能夠在這樣的環(huán)境下面把客服工作做的更好，但是我也是沒有做到這一點(diǎn)，現(xiàn)在經(jīng)常性的出現(xiàn)一些問題，我實(shí)在是感覺自己要對(duì)重視起來，望您批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮！

辭職人：___

20xx年_月_日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇7】

xx在這里首先先謝謝諸位在近段時(shí)間對(duì)我的工作支持。同時(shí)也感謝支持、理解、信任我的那些員工們!

一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣，需要一個(gè)統(tǒng)一的管理，從上到下需要令行禁止，

企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位，企業(yè)管理經(jīng)營者，不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展，各項(xiàng)規(guī)章制度，并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn)，制定企業(yè)文化，讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展，同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。

xx是一個(gè)剛組建的新公司，在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了，想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存、擴(kuò)大發(fā)展市場，首先依靠自身開發(fā)商，先把企業(yè)品牌打造出來，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì)，在今后的幾年里，積累企業(yè)財(cái)富，在xx市提高xx企業(yè)的社會(huì)知名度!讓更多人知道xx，了解xx，渴望xx，只有這樣xx才能在今后的'市場站穩(wěn)、擴(kuò)大。

現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展，同時(shí)xx物業(yè)市場也因?yàn)榉N.種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以xx物業(yè)有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，正因?yàn)閤x是一個(gè)剛組建的物業(yè)公司，人才能夠看到今后個(gè)人升值發(fā)展空間大，所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng)，組建企業(yè)團(tuán)隊(duì)，淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。

剛來的時(shí)候，就怕與你們?cè)诮窈蟮墓芾斫?jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致，以便造成不必要的麻煩，所以當(dāng)時(shí)我就一再強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營權(quán)，只是為了更好的經(jīng)營企業(yè)，能把xx經(jīng)營起來，能在未來十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度，讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展，員工都是人不是神，他們也同時(shí)再拿著皇親國戚來衡量，成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親，在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則?？涩F(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌，相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心，現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用，啟用后會(huì)帶來一定的收益，同時(shí)也會(huì)帶來相應(yīng)的開支費(fèi)用，隨著脫離開發(fā)商，還要支出很多費(fèi)用，小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用，辦公費(fèi)用，以及人員各項(xiàng)費(fèi)用，還會(huì)產(chǎn)生一些不可遇見的費(fèi)用等，現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對(duì)整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端。

來了一個(gè)月了，個(gè)人而言，員工都是好員工，只是以前沒有一個(gè)好的工作制度來讓

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇8】

尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素，經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出離職申請(qǐng)，敬請(qǐng)批準(zhǔn)。

在xx物業(yè)公司工作一年多的時(shí)間里，我有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助，在本職工作和專業(yè)技能上，我得到了很大程度的`提高，在此感謝xx物業(yè)公司提供給我這個(gè)良好的平臺(tái)，這一年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財(cái)富。

在這里，特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在過去的工作、生活中給予的大力支持與幫助;尤其感謝xx，xx等，一年來對(duì)我的信任和關(guān)照，感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>

望批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。

祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展，前景燦爛。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

本人很幸運(yùn)于x月x日入職物業(yè)管理有限公司，并于x月x日轉(zhuǎn)為正式員工。在管理處工作的這段日子里，我很感謝管理處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)與教誨，在這里讓我學(xué)到了很多很多。

作為一個(gè)剛走出校園門口的學(xué)生，我不敢對(duì)工作有什么要求，只希望能得到一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)。

經(jīng)過近半年時(shí)間的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本掌握物業(yè)助理職位的操作，但我現(xiàn)在在公司中能得到不是自己想要的。雖然我很留戀管理處辦公室的工作氣氛，但我的工作熱情已在逐漸冷卻，為了不影響公司的工作正常開展，也為了給自己一個(gè)機(jī)會(huì)尋找更適合自己的位置，我決定提出辭職的申請(qǐng)。

懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!謝謝!

祝愿物業(yè)明天會(huì)更好!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇10】

尊敬的XX：

你好!

本人很幸運(yùn)于20xx年xx月xx日入職xxxx物業(yè)管理有限公司，并于20xx年xx月xx日轉(zhuǎn)為正式員工。在管理處工作的這段日子里，我很感謝管理處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)與教誨，在這里讓我學(xué)到了很多很多。作為一個(gè)剛走出校園門口的學(xué)生，我不敢對(duì)工作有什么要求，只希望能得到一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)。經(jīng)過近半年時(shí)間的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本掌握物業(yè)前臺(tái)職位的操作，但我現(xiàn)在在公司中能得到不是自己想要的。雖然我很留戀管理處辦公室的工作氣氛，但我的工作熱情已在逐漸冷卻，為了不影響公司的工作正常開展，也為了給自己一個(gè)機(jī)會(huì)尋找更適合自己的位置，我決定提出辭職的申請(qǐng)。

懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!謝謝!

祝愿xxxx物業(yè)明天會(huì)更好!

此致

敬禮

辭職人：xx

20xx年x月x日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇11】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是公司里一名剛剛進(jìn)來的試用期員工，我叫xx。因?yàn)樵谠囉昧诉@個(gè)崗位幾天之后，我覺得自己不太適合和喜歡這份工作，所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了我的辭職申請(qǐng)。希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

我是一名大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)還沒有多久我就來到了我們這家物業(yè)公司進(jìn)行客服崗位的試用。雖然還沒試用多久，但是在這么短的試用期里，我已經(jīng)能夠確定自己不想要繼續(xù)留在這里工作和發(fā)展了。其實(shí)不是您所想的那樣，我是因?yàn)楣べY低和同事對(duì)我不好的原因辭職的。

工資低是事實(shí)，但是我現(xiàn)在剛剛出來，也沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)工資我也沒有多大的資格可以提要求，我現(xiàn)在主要是想的是能夠來公司學(xué)習(xí)到我以后想要發(fā)展行業(yè)的東西。但是在來到這里后，我覺得物業(yè)這方面不是我以后想要發(fā)展的方向，而且在這段期間我也知道了自己想要什么，知道了自己想要去從事的一個(gè)行業(yè)，那既然我已經(jīng)明確了以后的發(fā)展方向，那我就不要過多的去浪費(fèi)我們雙方之間的時(shí)間和精力。所以我就跟領(lǐng)導(dǎo)提出了辭職。

同事對(duì)我不好，也沒有這回事。雖然我剛剛進(jìn)來還沒有和同事很熟悉，也沒有過多的接觸，但是我知道我們公司的同事都是很好相處。因?yàn)榇蠹覍?duì)我的到來都表示接納和歡迎，平日里在私底下也幫助了我很多，哪里有什么不懂的，就都跑過來告訴我是怎么操作的，哪里遇到了什么麻煩，也都很熱情的幫我解決，對(duì)我很是照顧。所以我并不是因?yàn)楣纠锖屯孪嗵幉缓枚o職的，只是我這人比較慢熱，所以才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為我不喜歡公司里的同事相處。我只是覺得這份工作不是我想要的工作，也不是我以后想要發(fā)展的方向，所以連帶著也不怎么喜歡這份工作的工作內(nèi)容了。而且我這個(gè)人比較慢熱，對(duì)于同事來講還好，因?yàn)槲覀冇袝r(shí)間可以慢慢相處和了解，但是對(duì)于業(yè)主、客戶來講，他們就會(huì)覺得我過于冷漠，而對(duì)我產(chǎn)生不好的印象，甚至還會(huì)影響了公司的形象。所以我覺得我這個(gè)性格也不太適合做這份工作。

我很感謝在這短短的幾天時(shí)間里，我能認(rèn)識(shí)這么多可愛和善良的同事，認(rèn)識(shí)有才干有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)了我們這個(gè)有愛的大家庭。我會(huì)在我離職以后，帶著一顆感激的心，祝愿我們xx物業(yè)公司發(fā)展的越來越好，祝愿我們公司里的每一位員工和領(lǐng)導(dǎo)都能夠事業(yè)有成，騰飛萬里。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司員工辭職報(bào)告【篇12】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請(qǐng)，我在我們公司已擔(dān)任保安職位雖然時(shí)間不長，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展！

自20xx年x月x日來本公司正式上班，雖然時(shí)間不長。我從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生，帶著天真和對(duì)未來的無盡想像來到公司開始人生的另一個(gè)起點(diǎn)。正是在這里我開始踏上了社會(huì)，由于自己本身的性格與能力方面的欠缺使得自己已經(jīng)無法跟上公司快速發(fā)展的腳步，對(duì)此我感到非常的遺憾，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)來公司工作。其間我認(rèn)識(shí)了不少朋友，學(xué)到不少新的知識(shí)，也有過很多愉快的時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的保安工作，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。

離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我辭職。

同時(shí)，很榮幸曾身為貴公司的一員，能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激！衷心祝愿所有在安保辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成！希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。

辭職人：xx

20XX年xx月xx日