公司管理培訓總結
發(fā)布時間:2023-12-24 公司管理培訓總結 管理培訓總結公司管理培訓總結精選15篇。
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公司管理培訓總結 篇1
因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領導式管理能力為目標,以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程序驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后, 自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成??;根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:
首先,成人學習是一種自我引導的學習;成人需要將他的學習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來;成人以目標為導向;只有當有一個理由存在,成人才會去學習;
其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
公司管理培訓總結 篇2
剛來公司的我對公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來到公司為我們新進詳細的介紹了公司的一路,雖然我的家鄉(xiāng)寧國是海螺集團的起源地,但對于它卻一直沒有深入的了解,今天的培訓正好給了我一個很好的機會從各方面了解了公司的概況。
海螺集團全稱安徽海螺集團有限責任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于1996年9月,從一開始的資產僅4。6億元到如今發(fā)展一個擁有總資產近400億元,它經(jīng)歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產能規(guī)模已經(jīng)位居世界第三。
海螺集團下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區(qū),可見它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經(jīng)過了5個階段,從工廠化到公司化,到集團化,再到高速化,到如今的產業(yè)化資本運作,經(jīng)歷了三十多年,從最初的產業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主,多種經(jīng)營,跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察,因為它的成功讓領導們對海螺集團的未來充滿了期待,各領導的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團的員工努力工作,為人類創(chuàng)造未來的生活空間。而集團的發(fā)展思路“立足省內,鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現(xiàn)集團所定的目標,也說明了集團的團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現(xiàn)xx對我們的寄語“把海螺建設成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區(qū)域的一個子公司,于XX年10月11日成立,雖然才投產,但我對它未來的發(fā)展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會成為浙江區(qū)域的一個亮點,成為海螺集團的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個培育人才的地方,它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富,讓我成為一名經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。12
公司管理培訓總結 篇3
大量失敗的企業(yè)管理案例反復證明:“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”,通過參加公司舉辦的基層管理培訓,對這點理解更加深刻。
依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合個人認識,深深感到:應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,進而打造健康、持續(xù)發(fā)展的寧波鋼鐵尤為重要。歸其要點如下:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。要緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
當今,市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,更容易滿足產品質量要求高、價格低、批量小、周期短的需求,給傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的工作和盈利帶來了一定壓力。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習,朝鋼及集團在這方面已經(jīng)提供了良好環(huán)境。學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學而且團隊也要學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。
一是薪酬激勵。完善并落實不同學歷給予不同基本薪酬的制度;完善崗位聘用制度,對有“學歷”而無“學習與創(chuàng)新能力”的不聘;對無學歷而勤奮學習,不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發(fā)獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設立“金點子”獎等,對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中,并與集體和個人的部分獎金掛鉤,進一步激發(fā)員工學習的熱情。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。
為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導機構,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習中長期規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
如首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業(yè)的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報相關部門對各種學習措施的落實效果進行考核。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
在設計載體,開展活動中,要著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
如可通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會,重點是結合崗位實際,可落實執(zhí)行。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
“樹根理論”為學習型企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到的多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,沒能取得較好預期效果,達到希望的速度。
而“人員、戰(zhàn)略、運營”相結合,正是執(zhí)行力精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度幾乎一切,快慢決定成敗,為此,在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,為企業(yè)的生存與成功提供關鍵基礎支撐。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,要結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。
同時,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司高層要親自抓落實,并帶頭執(zhí)行,這點至關重要。如在抓比價采購工作中,公司主管領導親自抓“貨比三家、價比三家”措施的落實;檢查安全制度的落實情況時,公司分管領導要親自督查;對質量事故的追究先從分管領導開始抓起等等。凡是牽扯到管理者方面的規(guī)定與事宜,各級領導均需率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力的重要手段。
為此,在制訂新的管理制度,實施新的管理辦法時,一定要嚴謹務實,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照質量體系的要求,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,應通過信息化管理理論,進行科學的流程再造,提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高最終效果。對需要綜合技術解決的問題,以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,要意識到某些時候,方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。讓執(zhí)行速度的快與慢有本質提升。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。
在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
“樹根理論”小解:如果將一個企業(yè)比作一棵大樹,學習力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根。樹根理論告訴我們,評價一個企業(yè)在本質上是否具有競爭力,不是看這個企業(yè)取得了多少成果,而是要看這個企業(yè)有多強的學習力。這就像觀察一棵大樹的生長情況一樣,不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表,因為無論有多么美的外表,如果大樹的根已經(jīng)爛掉,那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。
美國幾家500強企業(yè)遭遇破產清算的真實故事震撼著人們的神經(jīng),它以真實的例子驗證了“樹根理論”。有人預測,21世紀最成功的企業(yè)將會是“學習型組織”,因為未來唯一持久的競爭優(yōu)勢是有能力比你競爭對手學習得更快,學習力成為十倍速變化的知識經(jīng)濟時代唯一持久的競爭力。如果沒有學習力,就不會有新的思想,也不會有新的希望,就會被時代所淘汰。學習一方面是為了保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷改進的能力,提高企業(yè)組織的競爭力;另一方面學習更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合,為企業(yè)的成功提供不竭動力。
公司管理培訓總結 篇4
今年公司開通了___學院課程,結合工作實際,我選擇了office辦公系列軟件學習和《有效溝通》這兩個課程,對自己的業(yè)務技能和管理能力進行全面提升。
Office辦公軟件主要學習了WORD和EXCEL表格的運用,盡管平時工作中也在經(jīng)常使用這些軟件,但是課程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何錄入身份證、數(shù)據(jù)分析管理等功能,一個很簡單的操作就可以讓原來復雜、耗時的工作變得很簡單,提高了自己對辦公軟件的應用水平,也提高了工作效率。
溝通時每天都在發(fā)生的事情,在工作、生活中都無處不在,因為溝通不暢導致的摩擦時有發(fā)生,在網(wǎng)絡課程中,我就看到了這門有用的課程《有效溝通》。通過學習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設定的目標相互交流溝通,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個明確的目標;2、達成共同的協(xié)議;3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點:溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談論行為不談論個性;2、要明確溝通;3、積極聆聽。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細節(jié),否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
總之,通過學習了十五學分的網(wǎng)絡課程,我自己從工作技能和溝通技能都有了提高,對自身的工作起到促進作用。下一步,我將樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,充分利用好網(wǎng)絡學院所學知識,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,為公司發(fā)展貢獻自己力量。
公司管理培訓總結 篇5
根據(jù)不同的權限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例,所有的采購,無論是貨品還是服務的采購,每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單,系統(tǒng)將填好的采購單按照預先的設置發(fā)給填寫人的經(jīng)理,經(jīng)理批復后,將自動轉到財務處,由財務人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分復雜的財務程序變得簡單,而且杜絕了原材料采購的黑幕交易;工資的發(fā)放和定股票期權等事宜也可以在網(wǎng)絡上進行,每個員工上公司信息網(wǎng),找到自己的財務戶口,就可以隨時了解自己的工資狀況,核對自己的財務狀況;在公司信息網(wǎng)上設立常規(guī)和專業(yè)化培訓項目,使得公司的培訓打破時空和地域的限制,不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問,按計劃進行自我培訓和完善,使更多想提高自身素質的人參與培訓,同時為公司節(jié)約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作,按計劃適時推出一些培訓項目,可以確定培訓時間,為了檢驗培訓效果,也可以在培訓完成后進行網(wǎng)上考試,對成績優(yōu)秀的員工可以進行適當?shù)莫剟?,以增加網(wǎng)上培訓的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè)生入廠教育,使大學生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè),進入工作狀態(tài)。
目前我正在開設網(wǎng)上工商管理培訓欄目,欄目內容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學習的平臺;公司經(jīng)常有各種形式的學習培訓,學習完成后直接在網(wǎng)上提交學習總結、匯報,供大家了解、學習,還可以相互交流,人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔;各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想,定期推出到“觀點碰撞”,廣大員工結合公司實際進行討論,隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨特的管理文化。
可以說,今天的社會有兩個網(wǎng),一個是社會這張大網(wǎng),一個是技術虛擬的互聯(lián)網(wǎng),我們通過虛擬的網(wǎng)絡來管理真實的社會,這是一個公司在網(wǎng)絡時代的必由之路,伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理,作為公司的一員,期待著公司通過信息化走出困境,走向規(guī)范運作、管理科學、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。
公司管理培訓總結 篇6
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)。
公司管理培訓總結 篇7
進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
公司管理培訓總結 篇8
作為一名基層單位管理人員,影響和感召部屬,提升單位向心力、凝聚力,帶領大家和衷共濟把單位建設好,除了依靠權力因素外,還需運用好非權力因素。所謂非權力因素,主要是指領導干部自身的人格魅力和能力水平,在群眾中產生的一種自發(fā)的、內在的、感召力和影響力。如果說領導干部的權力因素的影響是讓人“聽”你的話,那么非權力因素的影響則是讓人“服”你的人,其影響力比權力因素更持久、更潛移默化、更易于接受。原創(chuàng):
一、要有良好的人品“官”德。
人品和官德是構成基層管理干部非權力因素的核心。一要有好人品,誠懇待人,不在群眾面前耍聰明、玩心眼;心底無私,不見名就爭,見利就上,見好處就要;心懷坦蕩,能正視自己的缺點,善待群眾的批評,對敢于進錚言者,不打擊報復;與人為善,對他人的缺點和不足,著眼于幫,是什么問題就講什么問題,能幫多少就解決多少。二要有好的“官德”。作為一名基層管理者,每天直接與職工群眾打交道,雖然“官”不大,但仍要求對上對下要一致,不能臺上口若懸河,臺下面目全非;對人對己要一致,不能“手電筒照人不照己”,嚴以律人卻放松自己。三要守住小節(jié)。群眾往往是通過小節(jié)看黨員干部的品德作風。管理者要想以非權力因素影響帶動部屬,就應該在小節(jié)上嚴于律己。管住嘴,不該吃的不亂吃,不該說的不亂說;管住手,不該要的不亂要,不該收的不亂收;管住腿,不該去的不亂去,不該跑的不亂跑;管住家屬、子女、不能讓他們利用自己的權力謀取私利,貪占便宜。
二、要有淵博的學識水平。
隨著社會的發(fā)展和進步,新知識、新信息、新觀念、新問題的不斷涌現(xiàn),變革中的形勢對基層單位管理人員的素質要求越來越高。過去那種靠苦干實干的“老黃?!笔降念I導,或不懂業(yè)務,僅僅會指指點點,發(fā)號施令式的干部顯然不適應開掘發(fā)展的要求。群眾當中高學歷、高技術、有特長的人才大有人在,領導干部在學識、技術上如果不懂,說話辦事又怎么讓人口服心服呢?時代呼喚更多的知識型、專家型領導干部。因此,基層單位管理人員要把學習當做干好工作,甚至是干好事業(yè)的“助推器”。堅決克服“工作忙沒時間學”、“迎來送往坐不下學”、“下基層檢查顧不上學”等模糊認識,樹立終身學習的理念,真正把自己錘煉成專家型的管理者,在群眾中樹立學者形象。
三、樹立求真務實的作風。
群眾喜歡重實際、求實效、說實話、辦實事的領導,不喜歡作風漂浮,夸夸其談,見風使舵的干部。這就要求基層管理干部在部署工作、出臺政策、安排項目時,一定要以群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,原創(chuàng):少搞一點“形象工程”、“彩頭工程”、“門面工程”、“獻禮工程”,切實把精力聚集到為職工群眾辦實事上,把心思傾注到高速公路的建設管理上來,把經(jīng)費用到單位發(fā)展的刀口上來,按照構建社會主義和諧社會的要求,努力構建一方樂土,用扎扎實實的工作換來單位的振興。群眾會對領導干部的政績看在眼里,記在心里。
四、要有深厚的愛民情結。
群眾對領導的認可、信服,往往不是他們的職位有多高,權力有多大,而是他們有沒有真心與職工同舟共濟,想職工之所想,急職工之所急,解職工之所難,謀劃職工之所盼。有些領導顛倒了這種關系,高高在上當官做老爺,對職工生活上的疾苦,基層工作上的困難視而不見,說到底還是沒有把群眾的利益當回事。對職工群眾沒有深厚的感情,既檢驗著領導干部的執(zhí)政能力,又制約著他們非權力因素對群眾的影響。管理者要以群眾利益至上,這樣的領導群眾從心里佩服你、支持你,那么,其非權力因素的影響力、感召力也一定是巨大的、深遠的。
公司管理培訓總結 篇9
9月10~11日,由道路運輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓中心承辦的“道路運輸企業(yè)管理人員培訓班”在市委黨校進行了為期二天的培訓,現(xiàn)將有關情況小結如下:
一、培訓的基本情況
本次培訓,市交通局和運管處等領導均比較重視,交通局調研員、運管處副主任、市交通局安全科科長等出席了開班儀式并作了講話。來自全市道路運輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓。
二、培訓的內容及目的
本次培訓圍繞如何提高道路運輸客運企業(yè)管理水平和管理人員素質,依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車管理條例》等相關規(guī)定,對全市道路運輸客運企業(yè)在進一步完善服務功能,強化安全源頭監(jiān)管,維護市場秩序,規(guī)范客運站經(jīng)營行為,提高服務質量等方面作了系統(tǒng)的培訓。重點對道路運輸企業(yè)GPS動態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和GPS日常操作,道路運輸客運企業(yè)應急預案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運輸安全生產管理規(guī)范的制定和操作進行了培訓考核,達到了培訓的目的,受到企業(yè)好評。
本次培訓突出一點表現(xiàn)在大部分道路運輸企業(yè)領導能夠重視并能積極主動報名參加培訓,但隨著培訓的考核,也暴露出一部分客運企業(yè)在安全管理上存在不足,具體表現(xiàn)是:
1、通過案例分析考核,部分企業(yè)反映出在安全管理制度、應急預案的制訂上存在諸多漏洞或制訂不夠完善。
2、通過案例分析考核,部分企業(yè)主管安全生產的管理人員對突發(fā)事件的處置存在程序上的錯誤,不能及時按照規(guī)范的程序進行匯報和處理,對于安全事故責任等級不能嚴格區(qū)分。
為此,一是建議政府職能部門聯(lián)合舉辦一期企業(yè)安全生產管理制度規(guī)章文件制訂標準、要求的專場培訓,嚴格、標準、規(guī)范的指導企業(yè)結合自身特點制訂規(guī)章制度。二是建議由政府職能部門組織一次企業(yè)模擬突發(fā)事件的演習,使企業(yè)的安全管理人員能夠從理論到實戰(zhàn)經(jīng)驗的過渡,如遇突發(fā)事件,能夠及時正確處置,把事故降低到最低,減少事故帶來的損失。
公司管理培訓總結 篇10
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質量的培訓。
(4):新老員工和多能工的技能培訓。
(5):5S現(xiàn)場以及改善類的培訓。
(6):設備A、B類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5S知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司管理培訓總結 篇11
20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
公司管理培訓總結 篇12
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關鍵,因此,企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產、管理、運營等實際的培訓教材;
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務類、技術類、研發(fā)類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng),包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
公司管理培訓總結 篇13
為進一步加強基層國土資源干部管理,提高我市國土資源管理干部綜合素質、組織領導和業(yè)務能力,以適應國土資源管理工作的新形勢、新要求。根據(jù)省州國土資源系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我局結合實際,認真組織開展了全市國土資源管理干部培訓工作?,F(xiàn)將xxxx年國土資源管理干部培訓工作總結如下:YJS21.coM
一、培訓活動的基本情況
此次國土資源管理干部培訓活動共分組織動員、教育培訓和全面總結三個階段,整個培訓活動得到了州局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所、機關各股室的大力配合與支持。
(一)加強組織領導,及時制定活動方案
我局國土資源管理干部培訓活動于8月正式展開,11月底結束。為開展好此次教育培訓活動,確保國土資源各項工作又好又快發(fā)展,全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次國土資源管理干部培訓活動。接到省州國土資源部門通知后,及時召開局班子會議進行研究部署,專門成立培訓工作領導小組及其辦公室,全面負責培訓組織籌備開展工作。培訓期間,局黨組書記、局長在開班儀式上作了動員講話,局黨組副書記全程督學;培訓辦公室結合我市工作實際,在對培訓人員、培訓地點、培訓時間、培訓師資、培訓方式等內容進行多次研究的基礎上,及時制定《潞西市國土資源干部培訓實施方案》,明確了重點培訓內容和方法步驟,保證活動穩(wěn)步推進。同時,認真做好教師聯(lián)絡、地點安排,教材訂購等工作,對培訓期間學員吃住等相關事項均作了細致入微的安排。為擴大培訓宣傳,我們還邀請新聞媒體(市電視臺)進行報道。通過局黨組的精心組織,全體黨員、干部職工的共同努力,培訓各項工作進展順利,圓滿地完成了培訓活動的各項工作任務。
(二)營造濃厚宣傳氛圍
為營造濃厚的宣傳教育培訓氛圍,培訓前,我們開展了形式多樣的宣傳活動,以422地球日、625土地日、三下鄉(xiāng)活動、民族節(jié)慶日為契機,圍繞保障科學發(fā)展,保護耕地紅線這一主題,認真組織開展國土資源法律法規(guī)的宣傳活動。通過設立咨詢點、懸掛宣傳橫幅、出動宣傳車、召開座談會等方式,廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)知識,為開展培訓工作營造了良好的社會輿論氛圍。投資3萬元與德宏州電視臺簽訂長期宣傳協(xié)議,制作專題小劇,向廣大市民宣傳,做到電視天天有國土資源法律法規(guī)宣傳內容。為宣傳教育培訓活動掀起了一個高潮。625土地日當天,我局與州國土資源局在芒市街心花園舉辦了一場大型的國土資源法律法規(guī)宣傳活動,活動受到了市民的好評。
(三)加強管理,嚴格紀律,培訓取得實效
此次培訓,嚴格執(zhí)行簽到制,將培訓與考核掛鉤,不按時參加培訓的,一律取消年終評先評優(yōu)資格。要求所有同志一律以學員身份和謙虛態(tài)度參加學習,自覺接受培訓辦公室的管理。整個培訓期間實行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出;課堂上自覺關閉通訊工具,不得隨意更換座位,嚴格遵守課堂紀律。培訓期間學員們嚴格遵守各項規(guī)章制度和課堂紀律,專心聽講,認真作筆記,得到了領導、授課老師的好評。
(四)精心組織,培訓開展有條不紊
我局高度重視培訓工作,6月22日,組織對全市村兩委干部和地質災害監(jiān)測員進行了地質災害防治知識培訓,明確了各自的職責和任務。通過培訓,使他們充分認識地質災害防治工作的重要性和必要性。10月27至18日,在局會議室舉辦了全市國土資源管理干部培訓班,對全市國土資源干部進行了行政執(zhí)法和國土資源管理業(yè)務培訓。全市70余名國土資源管理干部參加了培訓。授課老師有市法制領導和州市國土資源局業(yè)務骨干,他們結合各自工作經(jīng)驗及基層普遍存在的土地違法現(xiàn)象,主要圍繞國土資源行政執(zhí)法、礦產資源管理、耕地保護與規(guī)劃、建設用地報批、地質災害、地籍測繪管理等知識進行了全面客觀且通俗易懂的講解。
(五)圍繞干部職工思想作風建設開展培訓
以國土資源管理干部培訓為契機,抓好黨風廉政建設警示教育培訓。在3月24日召開的黨風廉政建設工作會議上,邀請市監(jiān)察局楊加芳副局長專題進行了黨風廉政建設警示教育培訓。 8月14日,再次邀請了市紀委領導給全市國土資源系統(tǒng)干部職工上了廉政黨課。11月3日,與州局一同組織黨風廉政建設和預防職務犯罪的教育學習活動。會上,州人民檢察院職務犯罪預防處處長王瑞興同志及州農林水紀工委書記哏留興同志給我們上了一堂生動的預防職務犯罪和反腐倡廉警示教育課。
三、學有所獲,效果明顯
對全市國土資源管理干部開展教育培訓活動后,通過舉辦培訓班、專題講座等形式,教育培訓活動收到了良好效果:
(一)進一步深化對當前國土資源管理新政策、新思路、新形勢的認識,視野更加開闊;進一步明確了各股所室工作職責,奮斗目標更加明確;進一步明確當前國土資源管理工作的特點和重點,工作針對性更強;認清自身的不足與差距,找到了學習的方法和路徑;掌握了一些工作的技巧與竅門。
(二)干部職工國土資源知識水平得到明顯提高。對國土資源工作有了更加全面、系統(tǒng)的了解,對國土資源法律、法規(guī)和政策有了更加準確的把握;充分認識到節(jié)約、集約用地的重要性,增強了保護耕地、依法用地和依法開采礦產資源的自覺性。
(三)基層干部依法管理和利用國土資源的意識得到明顯增強。守土有責的觀念進一步強化,節(jié)約集約利用資源的意識明顯增強,依法管理水平有了明顯提高,在處理涉及國土資源問題上能夠更好的把握尺度,掌握分寸,能夠較好地處理保護資源和保障發(fā)展的關系。
(四)國土資源管理工作得到明顯加強。進一步強化了干部職工對國土資源保護的責任意識,加強了預防國土資源違法行為的基層堡壘作用,有力地促進了基層國土資源管理工作。
四、存在的不足和今后的努力方向
盡管本次基層國土資源管理干部培訓工作取得了一些成績,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)為:一是部分干部認識不到位,學習氛圍不夠濃。缺乏應有的學習積極性、主動性和自覺性,課上仍然出現(xiàn)講小話、接聽手機等現(xiàn)象。二是教學方式仍顯單一,吸引力不夠強。三是培訓管理制度不完善,培訓機制不夠健全。學習制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠,缺少一套完整的干部培訓考核辦法。同時,工學矛盾比較突出、難以解決。
本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓活動已告一段落,但國土資源管理干部培訓工作是一項長期性、基礎性的工作。當前及今后一段時間,我們將充分利用各種形式,切實加大教育培訓力度,努力創(chuàng)新教育培訓方式,建立健全教育培訓管理制度,不斷豐富教育培訓內容,努力打造一支政治強、業(yè)務精、作風硬、執(zhí)行力強的基層干部隊伍。
公司管理培訓總結 篇14
本學期開學之后,我很幸運地被學校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡班主任培訓。這對于我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說,無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受,就是恨自己學識太少,雖然在師范大學里也學過很多班級管理的專業(yè)知識,但是一旦運用到實踐,碰到千變萬化、實實在在的問題時,才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電,然而苦于類似的培訓很少,實在是可遇不可求。這次班主任培訓開辦讓我感覺非常高興,所以我非常珍惜這次機會。
在這個網(wǎng)絡的世界里,會聚了全國知名的學者和專家,為我們提供了寶貴的經(jīng)驗,指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責,開拓創(chuàng)新,爭取更大的發(fā)展舞臺?,F(xiàn)把近期所學所感總結如下:
一、培訓形式非常好
本次培訓是一種嶄新的學習方式—網(wǎng)絡培訓,這解決了因空間、時間帶來的一些問題,使得老師們無需出遠門,就可以享受到高質量的教育。培訓的老師們當中有很有威望的專家學者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗豐富的老師,他們可以說是知無不言,言無不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓工作做好,他們在報告中下了很多功夫,做出來的視頻和課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓我們教師聽一遍就過去了,筆記再怎么全也會有疏漏。而通過網(wǎng)絡培訓,給我們充分的時間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。再比如專家在線交流,提前通知我們專家在線時間,讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題,然后在與專家的交流中豁然開朗,在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一個非常好的交流平臺
世界的主流就是交流,因為在交流中可以激發(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。這點我在本次培訓中深有感觸,比如每個模塊的題目,剛拿到手的時候都很盲目,不過在課程討論區(qū),通過學習其他老師的觀點,我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智,從他們自己的角度進行了獨特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結晶讓我對各個話題有了更全面的認識,給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出,也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經(jīng)驗,各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺得受益匪淺。
第三、走進學生的心靈
通過這次的培訓,最大的感受就是要關注學生的心理健康,走進學生的心靈世界。教育要實現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”,就必須研究學生,只有用心走進學生的心靈,講究育人方法,尊重學生人格,民主平等對待全體學生,關心他們的學習、生活,聽取他們的意見,耐心細致解答學生提出的問題,,以關心、耐心、誠心、精心喚醒學生,才能使學生更好的發(fā)展,成為合格的,對社會有“實用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認為開展心理健康教育,不只是一兩位專業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認為為了學生的心理健康,教師要做到以下幾方面:
1、教師要尊重學生?!霸撋欠褡鹬貛熼L”是班主任評定一個學生品行的首要條件,而作為班主任是否問過自己“我尊重學生了嗎?”尊重學生包括尊重學生的人格,尊重學生的勞動,尊重學生的成績,尊重學生的隱私……
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學生要公平、公正,不能感情用事。成績好的學生都受老師的青睞,但是我們教師不能因為某某學生成績好而偏心偏愛他,甚至做出不公平的決定。
3、教師要講誠信?!罢\信”這詞不只是適用于商品社會,也是教師要做到的。有些教師在向家長匯報學生情況時,會無意地把情況夸大或縮小;應承了學生某些事情,過后又不認帳;有時在學生面前和同事無所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會讓學生覺得,教師都可撒謊,我們怎么不可以呢?
4、寓心理健康教育于各學科教學中,是開展小學心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應該時刻記得幫助學生保持良好的情緒。對學生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學生情緒變化,及時排除不良情緒的干擾;減輕學生過重的課業(yè)負擔,創(chuàng)造生動活潑的教育教學情境,使學生樂于學習;發(fā)現(xiàn)并表揚學生的優(yōu)點,尤其是弱視群體,更應及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,抓住教育契機給予不同方式的贊許,鼓勵他們進取。
5、建立師生之間,生生之間良好的人際關系,是開展小學心理健康教育的重要保證。教師應該引導學生建立良好的人際關系,保持心理相容。一個學生能與周圍人保持一種融洽,正常的交往,才能在心理上產生安全感,歸屬感和自信心。
第四、反思
在這次學習活動中,我自認為是合格的,該做的事都認真去做了。需要批評的是起先熱情較高,后來有些松懈,未能始終如一。對照培訓各專題的內容,覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對學生的心理健康方面關注過少,與學生的單獨交流不夠;心理上或語言上還未徹底改變,使學生對自己還有畏懼感,交流時不夠平等,師生間還有隔膜;班級活動開展較少,豐富學生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長交流溝通的時間不多······
綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經(jīng)歷一定會發(fā)揮出它的效力。我會繼續(xù)在實踐中去總結去反思,不斷提高自己的能力,爭做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!
企業(yè)管理培訓工作總結6
一學期來,我校校本培訓工作能認真落實上級有關文件精神,能按計劃組織進行。本年度校本培訓工作以使教師把握教育改革趨勢,開拓德育視野,更新德育觀念、內容、方法,能靈活運用多種學生管理方法,嫻熟掌握學生管理的藝術,切實提升德育創(chuàng)新與學生管理的實踐能力為目標,堅持從實際出發(fā),統(tǒng)籌安排、分類指導、按需施教、注重質量和效益的原則,進一步明確目標,強化管理,確保該項工作正常開展,收到一定成效?,F(xiàn)將這一年來的主要工作總結如下:
一、更新理念,明確目標。
我校將教師校本培訓工作列為學校工作中的重要任務,充分認識到全面實施教師校本培訓是更新教師知識結構,轉變教師教育理念,提高教師業(yè)務素質的重要舉措。為了更好地落實學校教師隊伍建設和校本培訓工作思路,在開學初特制定我校教師校本培訓工作計劃,在計劃中規(guī)定培訓內容及形式,落實措施保障,明確校本培訓目標。學校領導高度重視教師校本培訓,并成立專門的領導小組,確保教師校本培訓工作扎實、有效地開展。
二、狠抓常規(guī),注重落實。
為了更好地開展校本培訓工作,學校要求全體教師必須參與校本教研,以教研組為單位,同時設立備課組,為了整體提高全體教師的基本功,我校于本學年著重于訓練教師的基本功,每次活動都要求教師做到“三定”和“三查”:即在活動前定時間,定內容,定主講人,活動時查出勤、查記錄、查反思,從制度上保證了培訓的嚴肅性和重要性。為了加大教學常規(guī)管理,學校行政分別下到各教研組具體指導。教導處進行隨堂聽課,不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況,同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課、評課,參與各備課組的教學研討活動。本學期已組織教學常規(guī)檢查2次,并將檢查結果在教師例會進行通報、反饋,有利地促進了常規(guī)教學各項制度的實施。
三、強化管理,創(chuàng)新模式。
教師校本培訓工作,是學校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關鍵。本年度突出以下培訓重點:
一是突出對新課程內容的培訓。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展,教師的自身素質面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此,我們每個教育工作者都必須認真扎實地學好新課改理論,提高對新課改的認識,轉變教育教學理念,改變教學行為。課程改變學生的學習方式,同時也將改變教師的教學方式。為此,我們這個學期對教師們進行了新課程培訓,學習新課標,進行教材解讀。
二是突出教師三筆字的要求。為了整體提高我校教師的素質,本學期我們舉行了教師書法比賽,目的是為了提高教師良好的書寫習慣對于課堂作用的意識。
三是采取多種培訓形式
本學期,除了校本課程和綜合實踐課程培訓外,學校還多方創(chuàng)造機會,讓教師多接觸、多學習,積極組織教師參加省、市區(qū)各級各類觀摩、培訓等教研活動,并把聽課的情況回來反饋,使教師的整體素質得到提升。
一個學期以來,我校的校本培訓工作取得了一些成績,但離領導和老師們的要求還有一定差距,今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律,扎實有效地開展教師培訓工作,爭取更好成績。
企業(yè)管理培訓工作總結7
這學期,我校語文、數(shù)學、英語教研組的工作在學校的統(tǒng)一領導下,按照學期初制定的工作計劃,全體語數(shù)英教師團結協(xié)作,真抓實干,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實全面貫徹中心學校對教研工作的要求,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地加強課堂教學改革研究,以全面提高本組語數(shù)英教學水平及語數(shù)英教學質量,全面提高學生的語數(shù)英素養(yǎng)為目的,形式多樣地開展語數(shù)英英教學工作,圓滿地完成了本學期的教學教研工作,總結如下:
一、加強校本培訓,促進教師專業(yè)發(fā)展
作為教研組,我們深深地感到,教研組應該始終站在課程改革浪潮的前頭,為學校的語數(shù)英英教學,為推動學校整體語數(shù)英教學水平的提高,發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此,本學期,我校語數(shù)英教研組以教研組為中心,注重加強教師的校本培訓工作,多渠道的對教師進行培訓,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、開學初,語數(shù)英教研組要求語數(shù)英教師繼續(xù)加強教育理論與實踐經(jīng)驗的學習,使新的課程理念深入人心。在教師的自主學習中,每位語數(shù)英英教師的教科研水平都得到了更進一步的提高。
2、開展好教研活動,利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動,用先進的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學模式。教師在學習、交流、實踐的過程中,把新的教學理念滲透到了教學中,教學注重了以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主,注重了尊重學生的需要,培養(yǎng)了學生的自學能力。
3、加強校本培訓中的骨干教師引領作用。要求全體語數(shù)英教師加入到學校課題研究中,結合課題研究的內容,進行相關的理論學習和研究,提高了教師們的課堂教學策略、教學評價的能力,牢固地樹立了評價要以學生發(fā)展為宗旨的思想。
4、重視了多層次、多級別的校本培訓活動。鼓勵教師積極外出或在校內聽課或參加培訓或自主學習。在多次的培訓中,我校語數(shù)英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。
二、積極開展各種教研活動,提高教師教學能力和教學水平
1、認真積極地開展校內聽課活動,促進教師集體教學水平的提高,一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學期,這個光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語數(shù)英教研組懂得到發(fā)揚。鼓勵教師之間相互學習,一起討論,共同參與,發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動,我們都認真抓好以下環(huán)節(jié):組織聽課,評課、診斷、總結。其中許張老師低年級教學課,教研組內同事相互聽課、研討中,大家集思廣益,發(fā)言積極,共同探討了一些日常教學中存在的問題,提出了卓有成效的見解,為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯,也提高了教師的課堂教學水平。交流中,教師的教育科研能力也得到開發(fā),從多方面對一堂好課有了更全面的認識。
2、結合學校各階段工作的進展來開展教研活動,促進教師間的相互交流和合作,達到教學相長的目的。在這些活動的開展中,教師互幫互學,共同進步。這樣的教研研氛圍,不僅加深了教師間的相互了解,更促進了教師教學技術上的提高,達到了取長補短、共同發(fā)展的目的。
三、教學常規(guī)檢查常抓不懈,落實到位
為了使教學工作規(guī)范化,制度化,科學化,條理化,每個月的常規(guī)檢查,都很抓落實,不走過場形式,認真細致,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣,每到月底總能及時完成各項任務。本學期我們進行了一年級拼音檢測,二年級寫字檢測,四年級閱讀檢測,五、六年級作文檢測。
四、積極開展課題研究
教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路,我們語數(shù)英英組在學校、教導處的帶領下,以提高課堂教學質量為目標,不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進行學習、交流,取長補短,以不斷提高課堂教學能力和教研水平,積極參與課題研究,深化課堂教學改革,積極參與課改實驗。這學期,我校語數(shù)英教師緊緊圍繞學校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據(jù)教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標,個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度,做好隨機的監(jiān)測、統(tǒng)計等資料的積累工作,集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質量,積極撰寫教科論文。
五、教研組工作存在的不足:
1、有些教研活動開展的不夠扎實,走過場,在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意,活動效率不高,沒有發(fā)揮出教研活動應有的作用。
2、個別教師對教研組活動重視不夠,認識不夠端正,參加集體活動的熱情、積極性不高。因此,教學能力提高不快,影響了教學成績的提高。一部分教師對教研活動的
3、學生活動開展少,對學生能力的培養(yǎng)不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠,在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼,對其語數(shù)英英綜合素養(yǎng)的提高關注不夠。
六、下一步工作的四點措施:
1、教師是教育的關鍵,我們要從自身找原因,不怨天尤人,不抱怨環(huán)境,努力加強學習,提高工作的責任心和工作的藝術性,開展教研組之間更進一步地交流溝通,努力提高我們組老師的專業(yè)技術水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作,從上課、批改作業(yè)、能力訓練入手,嚴格要求學生,牢記古語“教不嚴,師之惰”,以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講,我們將以樹立學習的自信心,樹立競爭的學習風氣為主,注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng),擴大閱讀量和作文量,進行有序地專門訓練,提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進生的工作,想各種辦法,常抓不懈,努力不讓一個學生掉隊。
總之,在本學期里,我們語數(shù)英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足,我們相信,只要全校上下切實更新教育觀念,真正堅持正確的辦學方向,在總結本學期經(jīng)驗教訓的基礎上,在各位教師的共同努力下,我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此,我們充滿信心。
公司管理培訓總結 篇15
目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施,進入調研選型階段,ERP的核心能力在整合,被整合的對象就是企業(yè)的各職能,執(zhí)行職能整合的效益很大,企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競爭力,之后,可以再藉ERP來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求ERP的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內容正確地錄入,ERP的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念,ERP還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強化了事前稽核的功能。
但是ERP的實施是一項系統(tǒng)工程,有一個總體規(guī)劃、突出重點、分步實施的過程,我們不能坐著等ERP項目上馬來規(guī)范管理,加強執(zhí)行能力,利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構可以提高我們的工作效率,從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力:
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培訓管理總結精選11篇
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培訓管理總結 篇1
生產管理是企業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié),其規(guī)范和高效的管理對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。為了提高生產管理水平,不少企業(yè)對生產管理人員進行培訓,以提升他們的專業(yè)知識和管理能力。近期,我參加了一次生產管理培訓,現(xiàn)就此次培訓進行總結,希望對廣大生產管理人員有所啟發(fā)。
在本次培訓中,我們學習了生產計劃的制定與執(zhí)行、生產現(xiàn)場的管理、物料管理以及人員管理等諸多內容,為我們提供了豐富的知識儲備和實用的技能。其中,我認為最為重要的是培訓中強調的團隊合作與溝通,這在生產管理中顯得尤為關鍵。一個團結和融洽的團隊能夠更好地協(xié)同工作,提高工作效率,實現(xiàn)生產目標。
培訓中還涉及了信息化管理工具的運用,如生產管理軟件、物料管理系統(tǒng)等。這些工具的使用不僅可以提高工作效率,還可以增強數(shù)據(jù)的準確性和及時性,幫助管理者更好地掌握生產現(xiàn)場的情況,及時做出調整和決策。
在生產管理中,危機處理能力也是至關重要的。培訓中提到,生產中難免會遇到各種問題和突發(fā)情況,管理者需要能夠冷靜應對,迅速解決問題,避免事態(tài)進一步擴大。這需要管理者具備較強的應變能力和危機處理意識,平時也需要加強日常管理,減少問題發(fā)生的可能性。
小編認為,本次生產管理培訓讓我們受益匪淺,不僅拓寬了我們的管理視野,提升了我們的專業(yè)能力,還激發(fā)了我們的工作熱情。作為一名生產管理人員,我們需要不斷學習、不斷進步,不斷提升自己,才能更好地應對市場競爭和企業(yè)發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)。希望我們能夠將所學所悟運用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。生產管理是一個綜合性的工作,需要管理者具備全面的素質和能力,只有不斷學習和提升,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。愿大家都能成為優(yōu)秀的生產管理者,為企業(yè)的發(fā)展增添新的動力!
培訓管理總結 篇2
20xx年我們動力部在公司各級領導支持幫助下,以服務生產、支持公司各部門為宗旨,加強我部門內部管理,積極與各部門之間協(xié)調配合,完成了公司下達的各項生產任務和其它相關指標。
一、夯實安全基礎
1、警鐘長鳴,落實各項安全制度。我部門無時無刻不對員工強調安全生產的重要性,對員工進行安全教育,定期進行安全理論與實踐考核,提高員工安全意識。
2、防患于未然,對所轄設備進行安全檢查。定期對鍋爐、鏟車,廠區(qū)內水、汽管道及空壓機等共用設備定期檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,消除安全隱患。
3、加強安全監(jiān)督。鍋爐、污水處理人員嚴格遵守崗位操作規(guī)程;管道班員工進行焊接作業(yè)必須辦理工作票,指定監(jiān)護人,做好一切防護措施。全年未出現(xiàn)人員傷害事故。
二、服務生產,保障生產,助力公司正常運轉
1、服務生產,積極改造設備,提高產品質量。根據(jù)生產工藝要求供汽壓力提高1MPa;改造維修蒸罐13臺、改造定型機2臺、水洗機6臺;制作軋花機落布架4臺、裁斷上布架2臺,水洗機維修行吊1架。
2、利用倒班時機搶修設備,保障生產。我部門在倒班停產對鍋爐、水汽管道、分廠設備及污水處理系統(tǒng)進行維修,不留隱患。全年未因水、氣、汽、設備故障影像正常生產。
3、及時解決生產、辦公、生活區(qū)域的其他維修工作。提早做好設備防凍準備,對設備、管道進行保溫;利用鍋爐回水余溫保障辦公、生活區(qū)域供暖。
三、節(jié)能降耗,減員增效
1、根據(jù)煤質及時調整煤層、軟水加熱,跟蹤壓力變化及時調整爐排轉速,做到了提高壓力未增加煤耗,滿足了生產工藝要求。
2、對水洗機進行了自動控水、循環(huán)噴淋系統(tǒng)改造,節(jié)約用水1/4,且提高了洗滌效果。
3、分類存放廢舊料,提高舊料利用率。利用舊料制作落布架4臺、上布架2臺,各類托架70余個、隔離網(wǎng)100余米。既減少了舊料的廢棄,又為公司節(jié)省了資源。
4、針對公司使用自來水成本較高的情況,今年新鉆深井1眼,水質滿足鍋爐用水要求,停用自來水后減少水費開支至少1.4萬元每月。
5、積極協(xié)調職能部門關系,改造供水管道300余米,基本杜絕了跑冒滴漏,每月節(jié)約水資源費3萬余元。
6、年初相應公司號召,我部門減員5人。減員后一方面積極改造設施提高自動化水平,另一方面加強對員工的引導說服,將減員對工作的影響降到最小化。
四、提高員工素質
我部門鍋爐、污水處理、管道維修三個工段共有人員29人,其中技術員2人、特種作業(yè)人員14人、化驗員1人、操作工8人。選擇員工之初嚴格把關,特種崗位持證上崗,堅持高標準選人、用人。在工作過程中,加大員工的崗位培訓力度,不斷提高部門職工專業(yè)技術水平;在人員管理方面,不斷完善本部門各項規(guī)章制度,狠抓落實,端正員工的工作態(tài)度,強化勞動紀律,提升員工為公司服務的意識。
培訓管理總結 篇3
今天參加了一天的時間管理的培訓。我希望,有所總結。不然,時間就是浪費了。
剛吃完飯,現(xiàn)在心情很平靜,我問自己,參加完培訓,我會有什么改變。我學到了什么?
我想總結一下自己的收獲:因為如果不的話,全都會忘掉。自己也不會去按照時間管理去做。沒有改變,那培訓就是浪費時間。
1、當一下子來了很多事情的時候,你要學會,去把一件事情,分解出來很多行動。有些行動是現(xiàn)在就做的,有些行動是以后做的。
事情怎么分解出來很多行動呢?
比如:員工要辭職,但是你今天很忙。
那么你可以做很多事情:
A、安撫員工的人情緒。
B、詢問為什么辭職。
C、安排人力資源去招聘。
如果你當時很忙,那么就做一個行動就好了。那就是安撫員工的情緒。你告訴她:我知道你現(xiàn)在心情不好,但是能不能先干完今天。我今天很忙,沒有時間和你溝通,明天我找個時間,我們好好溝通下,你看可以嗎?
我算是知道了。要想做好一件事情,那就是分解出來很多的行動。有的人一件事情,可以做出防范的行動。做好以后應急的準備。
同樣,追女孩子,也一樣。要想做好一件事情,那就分解出來多種。
女孩子感冒了,你就買藥。多買點。然后說,這個放起來,預防以后感冒了吃。以后不要再那么調皮,穿那么薄。
生病———>買藥;照顧陪伴
一件事情,想做好,會有很多的行動。以后做事情,要朝著這個方向去想。
注意,在緊急重要象限里面,放的是行動,不是事件。事件不可以選擇,但是行動可以選擇。
2、你的工作目標是什么,為了達到這個目標,你每天的行動是什么。具體到每天可以執(zhí)行的行動,決定了你的目標可不可以達成。
3、人一定要有重要但是不緊急的事情。比如,投資自己。一定要有,不然,別人隨著時間的流逝,實現(xiàn)了他們的目標,你隨著時間的流失,浪費了青春。
4、to do list 不僅僅要有要做的事情,還要有時間。還要有人。
what when who.
這樣才能保證,你的計劃,能夠精確地執(zhí)行。
5、月計劃,要能分解到每天可以執(zhí)行的行動。否則,你的月計劃,就只是一個計劃。
培訓管理總結 篇4
風險管理培訓總結
風險管理是一項關鍵的業(yè)務和管理實踐,對于組織的可持續(xù)發(fā)展至關重要。為了提高員工的風險意識和應對能力,我們公司在近期進行了一次風險管理培訓。這次培訓涵蓋了風險管理的基本概念、工具和技術,以及實際應用案例的分享。通過參加培訓,我深刻認識到風險管理在企業(yè)管理中的重要性,并從中獲得了許多有價值的啟示和經(jīng)驗。
培訓的第一部分是風險管理的基本概念和原則。我們了解了風險管理的定義、目標和過程。風險管理涉及識別、評估和應對潛在風險,以最大程度地減少損失和提高機會的利用。培訓還介紹了風險管理的三個層次:戰(zhàn)略層面、項目層面和操作層面。了解這些基本概念有助于我們理解風險管理的框架和目標。
在第二部分的培訓中,我們學習了一些風險管理工具和技術。首先介紹了風險評估的方法,如概率分析和影響分析。這些技術可以幫助我們量化和評估潛在的風險,并為風險應對措施的制定提供依據(jù)。我們學習了風險監(jiān)控和控制的方法,包括建立風險指標、制定風險報告和實施緊急預案。這些工具和技術為風險管理提供了實施和跟蹤的手段。
第三部分的培訓是通過現(xiàn)實案例的分享,將風險管理理論與實踐相結合。我們聽取了一些成功的風險管理案例,如某公司在產品開發(fā)過程中應對供應商風險的實踐經(jīng)驗。通過這些案例,我們了解到風險管理的有效性和影響力,以及如何在實際項目中應用風險管理的方法和工具。這種實踐的分享對于我們理解和掌握風險管理的實際操作至關重要。
在整個培訓過程中,我還學到了一些有關風險管理的重要經(jīng)驗和教訓。風險管理是一項全員參與的任務,每個員工都有責任識別和應對潛在風險。預防比補救更重要,我們應該在風險發(fā)生之前采取相應的措施來降低風險。靈活性和迭代是風險管理的關鍵,我們應該根據(jù)情況不斷調整和改進風險管理計劃。
通過這次風險管理培訓,我對風險管理有了更深入的了解和認識。我相信這些知識和經(jīng)驗將對我的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產生積極的影響。我將努力將所學應用于實際工作中,并與同事們分享這些有價值的財富。我也希望公司能夠繼續(xù)組織類似的培訓,不斷提升員工的風險管理能力,共同建設更加安全和穩(wěn)定的工作環(huán)境。
小編認為,這次風險管理培訓是一次非常有益的經(jīng)歷。通過系統(tǒng)學習和實踐分享,我深入理解了風險管理的目標、原則和方法,提高了風險意識和應對能力。我相信這次培訓將對我個人和組織的風險管理工作產生積極的影響,并幫助我們更好地應對潛在的風險和挑戰(zhàn)。
培訓管理總結 篇5
為增強老年人健康意識,提高老年人健康素養(yǎng),營造有利于老年人健康生活的社會環(huán)境,6月16日上午,由縣老齡委牽頭,聯(lián)合縣衛(wèi)健局、縣建設社區(qū)、縣老年學學會等多部門在老街基公園開展肇州縣20xx年老年健康宣傳周活動?;顒佑煽h老齡辦主任荊兆玲主持,縣衛(wèi)健局局長張愛麗致辭并宣布活動開始,副縣長畢艷輝及相關部門負責同志參加活動。
此次活動緊緊圍繞“懂健康知識做健康老人”這一主題,通過設立法律咨詢臺、發(fā)放各種宣傳資料和印有主題標語的環(huán)保便民袋、設置宣傳圖版、懸掛宣傳標語條幅、文藝演出等形式,向現(xiàn)場群眾宣傳老年健康科學知識和老年權益保障相關政策,為廣大老年朋友提供健康科學指導及法律咨詢服務。
此次活動組織縣中醫(yī)院、縣社區(qū)衛(wèi)生服務中心的老年病、慢性病??漆t(yī)務人員現(xiàn)場為老人們義診,測血壓、血糖、針灸或是解答健康咨詢等,幫助老年人正確認識各種慢性疾病及功能性退化的原因并做以科學指導。
近年來,人口老齡化、高齡化、空巢化趨勢不斷加快,老年健康宣傳周活動的開展受到縣委縣政府的高度重視與支持,并呼吁社會各界更加關注與積極參與,老齡委各成員單位堅持以維護老年群眾健康為中心,創(chuàng)新工作方法,完善服務體系,為全縣老年人提供覆蓋面更廣、服務更便捷的'健康服務保障,不斷提高老年人的健康素養(yǎng)和健康水平,共建和諧老齡社會環(huán)境。
培訓管理總結 篇6
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術水平和專業(yè)技術工作能力適應公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術知識,不斷總結經(jīng)驗,不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,把專業(yè)技術職務推向新臺階,為公路建設的發(fā)展盡職盡責。
社會是礪練人生的綜合大課堂,工程管理涉及方方面面,作為一名工程技術人員,頓感身上責任重大,面對這份絲毫不能馬虎的工作,面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗,我時刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,謙和,是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè),涉及面廣,想要讓自己全面成長,務必要請教多方面的老工程師們,通過虛心的學習,我在工程上遇到的疑問無論難易,我都會得到老前輩們悉心的指點,我的工程實踐經(jīng)驗得到了快速的成長。
隨著公司跨越式的發(fā)展,我們有一套標準的工作體系,不同的部門之間有著合理的分工,而嚴格按照分工來對工程管理,我們的工作就會專業(yè)、高效。工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務必細化,做到有針對性,安排現(xiàn)場專人對工程管理,同時,對于變更,要求施工單位,現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部。另外,對照圖紙,做好工程造價的控制工作。對于變更部分,則要親力親為,按照實際測算工程量進行計算。
上班期間,我全方位、多角度關注公司企業(yè)文化,經(jīng)常通過網(wǎng)絡,內刊來了解和學習。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來,從而為以后的工作提供更好的借鑒,提高自身的管理水平。
當然,在實際的管理中,還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如經(jīng)營管理部團隊的建設,一個管理部門最重要的是這個團隊里的員工,我們的員工隊伍是否一條心、是否團結,這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決于管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待,努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺,然后發(fā)自內心的為部門創(chuàng)造利益。另外,部分職能部門權力不明,責任不清,出了問題就立馬擺明立場,只拿好處,不抗責任的態(tài)度對工程管理起到了很負面的影響。
人生苦短,時光總是在匆匆中走過,我們應當牢記過去的不足,懷帶著一顆感恩的心,去迎接新的一年。
培訓管理總結 篇7
設備管理培訓總結篇一
根據(jù)《集團公司關于創(chuàng)建學習型組織的通知》要求,麒麟煤化工由公司設備副總黃禮宏同志組織了全體中干和黨員開展了的學習,知道了設備管理在企業(yè)生產中的重要性!下面我簡單的談一下在本次學習后自己對設備管理工作的一些認識情況:
一、設備管理的重要性
首先我自己認為設備是企業(yè)發(fā)展的砥柱,設備的好壞將直接影響生產的產量、質量、物耗等指標。
二、設備管理主要內容
生產現(xiàn)場管理的核心內容是設備管理。設備的現(xiàn)場使用、保養(yǎng)、維修是設備管理工作中極重要的環(huán)節(jié),是設備管理的主要內容。在此我簡單談一下,我公司是于班組長依據(jù)一周設備運行記錄,對設備進行有目的的維修。因為加強了設備保養(yǎng)力度,所以設備的完好、完整、安全運行得到的有力的保障。
三、設備是生產工具,操作技術是關鍵因素
工具性能的優(yōu)劣直接影響企業(yè)產品的質量,技能較高的操作工在一定程度上可以彌補由于工具缺陷造成的產品質量問題。技術含量較高的設備,對操作工素質要求也較高,只有兩者相匹配時才能發(fā)揮出設備應有的技術優(yōu)勢。通常操作工技能的高低不僅能反映在產品的產量與質量上,而且還反映在設備的使用壽命上。往往設備的壽命也體現(xiàn)在操作工的技能上!
四、 操作工是設備的第一監(jiān)護人
設備的正常運行是完成操作工對各項生產的基本條件,因此關注設備運行情況是他們的一項重要工作。由于操作工每天與設備相伴,與設備打交道,他們
應該是對設備運行情況了解最清楚的,應該是設備異常情況第一發(fā)現(xiàn)人。據(jù)了解設備管理工作,有2/3以上設備異常均為操作工所發(fā)現(xiàn)。
五、崗位點檢(加強對操作工要求)
點檢工作是對某些特定部位,通過人的感覺器官和檢查儀器,進行有無異狀檢查,使不正?,F(xiàn)象能夠及早發(fā)現(xiàn)。
目前我公司點檢記錄情況是做了,但操作工沒有更高意識,都是報著隨便填填的心理,已達到完事交差。事實上每天能夠按要求實事求是做了點檢記錄,對日后的維修保養(yǎng)工作能起到指點跟蹤作用。操作工是設備的第一監(jiān)護人,操作工必須熟練生產工藝設備的結構,有較強的責任心和觀察力,能對設備表現(xiàn)特征進行觀察分析,及早發(fā)現(xiàn)設備異常,做相應點檢記錄并上報相關管理人員,以備維修保養(yǎng)工作!
六、 車間現(xiàn)場管理
在當今市場競爭激烈、利潤空間低的.條件下,車間管理作用日益突出,提高管理人員素質,提高生產率,降低生產成本,是企業(yè)發(fā)展的當務之急。因此建議車間從以下幾個方面來加強設備管理:
1、人的動作分析,簡化工作過程
2、生產效率的計算,使用數(shù)據(jù)說話,使生產過程流暢
3、設備效率提升,用設備代替人工
4、查找效率低的原因,從源頭上去找問題
5、 設立進步獎項,誰做的快,進步快就相應的進行獎勵
6、 設備平均產量,按產量進行考核
總之,設備管理是我們企業(yè)的生產工具,是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的基本條件。管好、用好、修好是保證設備完好的基礎。只有不斷的加強設備的管理,保證設備完好,改善和提高企業(yè)技術裝備素質,充分發(fā)揮設備的效能,才能促進企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益!
設備管理培訓總結篇二
今天企業(yè)組織tnpm管理體系知識開班培訓,由廣州學府設備管理工程顧問有限公司李葆文教授給我們授課,主要給我們講述了tnpm管理理念、方法及相關工具運用。
從前,我負責設備技術的時候,對tpm也有一些認識,也常常拿它來聯(lián)系設備維修業(yè)務或應用到設備管理工作。在日兩國在企業(yè)管理制度和方法上的差異,他們之間在企業(yè)管理方面的相互學習,相互見長,以及如何引導未來。在《機械修理學》和《化工機械設計和保養(yǎng)》這些日本化學技術編著里,見識了日本的維護保養(yǎng)業(yè)務,至今仍然有指導意義。
tpm,,經(jīng)過日本人的擴展及創(chuàng)新,于,在日本,tpm已在汽車、半導體、家電、木工、機械等硬件產業(yè)以及鋼鐵、化工、食品、醫(yī)藥品、造紙、印刷、石油、燃氣等流程型材料產業(yè)中實施,并取得巨大成功,隨之在世界各地實施開來,及新加坡的nachi industries .公司成為日本以外獲得tpm認證的首2家企業(yè)。
tnpm(即“全面規(guī)范化生產維護”)管理體系,是在繼承tpm管理先進理念和方法的基礎上,進一步加強和豐富了對檢維修系統(tǒng)設計與管理方面內容,為企業(yè)提供了一整套科學系統(tǒng)的設備管理水平評價體系。此次開班培訓,李葆文教授為我們闡明tnpm管理體系在現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要作用與意義,對企業(yè)tnpm管理活動提出了具體要求。在明確了目標后,今后的工作從逐步開展標準化作業(yè)、修訂與完善標準、建立健全機制、加強設備技術革新和管理創(chuàng)新、隱患閉環(huán)管理等方面下功夫,促進企業(yè)tnpm管理得到順利推進。
我從事設備管理工作多年,從化工、卷煙設備到今天的網(wǎng)絡設備的管理,基本見證了中國的tpm之路,只是驚喜的看到中國走向了更高階段tnpm時代。
通過一天的學習,我又一次開闊了設備管理大視野,進一步增強了對tnpm管理體系的理解。重溫了設備一生管理、預知維修、狀態(tài)維修、故障是冰山的頂峰、tpm精髓、tpm與人機系統(tǒng)精細化管理、如何通過班組建設營造活躍的現(xiàn)場持續(xù)改善文化、全員參與的生產維護體系等觀念思路,以及從過去事后維修(第一代)、預防維修階段(第二代)、生產維修階段(第三代)到目前各種方式并行階段(第四代)的設備管理歷史發(fā)展進程。
tnpm全面規(guī)范化生產維護是中國特色的tpm,是規(guī)范化的tpm,是全員參與的,步步深入的,通過制定規(guī)范,執(zhí)行規(guī)范,評估效果,不斷改善來推進的tpm。是以最高的設備綜合效率和完全有效生產率為目標,以全系統(tǒng)的預防維修為載體,以員工的行為規(guī)范為過程,全體人員參與為基礎的以設備為主線的管理體系。
tnpm的六大支柱:(一)小組自主維護與自主管理;(二)opl/ops支持下的現(xiàn)場持續(xù)改善;(三)建立全系統(tǒng)的規(guī)范體系;(四)soon為核心支柱的檢維修系統(tǒng)解決方案;(五)員工與企業(yè)同步成長(frog);(六)五階六維評價與激勵機制。
今天的tnpm知識培訓班開班,由分管生產(設備)的羅飚副廠長主持并出席培訓,企業(yè)各部門設備管理負責人及設備管理人員70余人參加了培訓。XX年10月14日下午將召開動員會,今后的課程將主要圍繞tnpm設備管理的精髓部分,扎實學習和推廣國內設備管理先進單位經(jīng)驗,進一步提升企業(yè)設備管理水平。
培訓管理總結 篇8
供應鏈管理培訓總結
近年來,供應鏈管理在全球范圍內成為企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢。為了更好地了解和應對不斷變化的供應鏈環(huán)境,我參加了一次供應鏈管理的培訓課程。通過課程的學習和交流,我深入了解了供應鏈管理的關鍵概念和最佳實踐,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。
首先,在培訓課程中,我學到了供應鏈的基本概念和原理。供應鏈可以被視為一個由原材料提供商、制造商、分銷商和最終客戶組成的網(wǎng)絡。通過深入了解供應鏈的各個環(huán)節(jié),我意識到供應鏈的高效管理對于降低成本、提高客戶滿意度和提高企業(yè)競爭力至關重要。
其次,我學到了供應鏈規(guī)劃和設計的重要性。供應鏈規(guī)劃是為了確保企業(yè)有足夠的資源來滿足市場需求,并提高生產和運輸?shù)男?。設計一個有效的供應鏈網(wǎng)絡可以根據(jù)產品特點、市場需求和運輸成本來優(yōu)化物流流程。通過供應鏈規(guī)劃和設計,企業(yè)可以實現(xiàn)更好的資源利用和降低成本,從而提高盈利能力。
第三,我了解到供應鏈協(xié)調和協(xié)作的重要性。在供應鏈中,各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調和協(xié)作能夠提高整體運作效率和響應速度。通過有效的信息流、協(xié)商和溝通,企業(yè)能夠更好地應對市場需求的變化,并提供及時的產品和服務。供應鏈協(xié)調和協(xié)作還可以幫助企業(yè)建立良好的合作伙伴關系,共同實現(xiàn)業(yè)務增長和共贏。
同時,在培訓中,我學到了供應鏈風險管理的重要性。供應鏈中存在許多潛在的風險,如原材料供應中斷、物流延誤和質量問題等。通過有效的供應鏈風險管理,企業(yè)可以及時識別和評估風險,并制定相應的應對措施。這可以幫助企業(yè)減少潛在的損失和風險,并保持供應鏈的穩(wěn)定和可持續(xù)性。
此外,培訓還強調了供應鏈技術的應用?,F(xiàn)代供應鏈管理離不開信息技術系統(tǒng)的支持。通過使用供應鏈管理軟件、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析等技術,企業(yè)能夠實現(xiàn)更準確的需求預測、優(yōu)化庫存管理和提高物流可視化。這些技術的應用可以幫助企業(yè)更好地監(jiān)控和管理供應鏈,提高業(yè)績和滿足客戶需求。
總的來說,參加供應鏈管理培訓讓我深入了解了供應鏈管理的關鍵概念和最佳實踐。我學會了制定有效的供應鏈策略和規(guī)劃,優(yōu)化供應鏈設計,協(xié)調供應鏈各環(huán)節(jié),管理供應鏈風險,并應用各種供應鏈技術。我相信這些知識和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的競爭力產生積極的影響。我將充分利用所學知識,在實踐中不斷改進和創(chuàng)新,為企業(yè)的供應鏈管理做出貢獻。
培訓管理總結 篇9
風險管理培訓總結
在一個企業(yè)的運營過程中,風險管理是至關重要的一部分。風險管理的目標是幫助企業(yè)識別、評估和應對潛在的風險,以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和順利運營。為了提高員工的風險意識和能力,我們組織了一次風險管理培訓。
培訓主題包括風險管理的基本概念、風險識別和評估、風險控制和應對等內容。培訓共分為四個階段進行,從理論知識到實踐操作,幫助員工全面了解風險管理的流程和技巧。
在第一個階段,培訓重點介紹了風險管理的基礎知識。我們向員工介紹了風險的定義、分類和來源,以及影響風險發(fā)生和后果的因素。通過案例分析和討論,員工們對風險管理的重要性有了更深入的理解。在這個階段,培訓師著重強調了風險管理與企業(yè)的長期發(fā)展之間的緊密關系。
在第二個階段,培訓側重于風險的識別和評估。我們向員工介紹了常見的風險識別方法,如SWOT分析、頭腦風暴和情景分析等。通過參與小組討論和角色扮演,員工們獲得了更多的實踐經(jīng)驗,并學會了如何準確地評估風險的可能性和影響程度。培訓還介紹了風險評估工具和模型,幫助員工進行更系統(tǒng)和科學的評估。
在第三個階段,培訓著重于風險控制和應對。我們向員工介紹了風險控制的方法和策略,包括風險轉移、降低和避免等。通過案例分析,員工們學會了如何根據(jù)風險的性質和程度選擇適當?shù)目刂撇呗?。培訓還教授了危機管理的基本原則和步驟,以幫助員工應對突發(fā)事件和危機。
最后一個階段是綜合實戰(zhàn)。在這個階段,員工們分成小組,完成了一項實際的風險管理任務。任務要求他們識別和評估一個特定項目的潛在風險,并制定相應的控制和應對計劃。通過這個實踐項目,員工們將培訓中學到的知識和技巧應用到實際情境中,進一步提高了他們的風險管理能力。
通過此次培訓,員工們收獲了很多。他們對風險管理的概念和過程有了更深入的理解。他們學會了如何使用各種工具和方法來識別、評估和控制風險。最重要的是,培訓讓員工們明白了風險管理是一個全員參與的過程,每個人都有責任和能力參與其中,以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在未來,我們將繼續(xù)加強風險管理培訓,不斷提升員工的風險意識和能力。我們也將通過定期的風險評估和控制措施的制定,確保企業(yè)的風險管理工作得到持續(xù)的改進和完善。只有這樣,我們才能更好地應對潛在的風險,確保企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
風險管理培訓是一個重要的且必需的過程。通過培訓,員工們不僅可以提高風險意識和能力,還能為企業(yè)的發(fā)展和成功做出貢獻。我們相信,在員工的共同努力下,我們將能夠更好地管理和應對各種風險,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長期成功。
培訓管理總結 篇10
(一)常規(guī)工作
1.及時購置和發(fā)放辦公備品,保證了正常的教育教學工作。
2.更換了學生新桌椅126套。
3.學生上學期間,及時協(xié)助學生清掃1號、2號樓衛(wèi)生,定期修剪學校盆景,按時澆水。
(二)維護維修安裝工作
1.學校更換了水籠頭20個,協(xié)助施工方更換了78個水籠頭,協(xié)助施工方維修了所有班級、辦公室、走廊的墻磚、走廊的地磚,協(xié)助施工方維修了食堂烹飪間的鋁扣板、房頂?shù)耐?、各班級辦公室的門及門鎖、宿舍樓二層樓的防水設施、(三號樓正門的、二號樓西門的)大理石地腳線、(高位水箱的、二號樓科學實驗室的、三號樓的)漏水問題。協(xié)助施工方修理了一號樓的電路空開及墻上插排等用電設備、協(xié)助施工方恢復西校門前的兩處硬化地面、兩處護坡等設施。協(xié)助廣告公司為各功能室布置文化墻。
2.在食堂和宿舍安裝了太陽能熱水器及混水閥門、淋浴頭等設施。為學生宿舍安裝了開水器,為食堂和宿舍的窗戶安裝了防繩窗。
3.為各班級調換了52把椅子、修理了36把椅子、修理了拖布、墻上插排等等。安裝了三表、在各班級、各辦公室安裝了衣掛。
4.在三號樓205、206寢室為學前班布置了二間(中午)休息室。
5.修理了塑膠場地破損的蓖子。
(三)完成上級部門安排的工作及迎接上級部門的檢查工作:
1.完成并上報教育局基建辦報表16份、裝備信息報表12份、節(jié)能減排宣傳周活動(計劃、過程材料、總結)材料、節(jié)能減排網(wǎng)絡上報3次(2014年報一次、2015季報二次)、完成校安辦(展示板)宣傳工作(上傳池北二小學新舊教學樓照片30多張)。
2.承辦全區(qū)科學實驗室及功能室硬件設施設備及管理使用觀摩研討現(xiàn)場會。
3.完成教育科義務教育學校標準建設達標驗收評估工作。
4.協(xié)助吉林省工程咨詢科技公司完成了學校后續(xù)工程可研報告(為該公司提供學校后續(xù)工程的基礎數(shù)據(jù));協(xié)助教育局基建辦完成了我校防雷協(xié)議的完善工作;協(xié)助教育局裝備信息處推進我校綠化工作的前期籌備工作。
(四)校舍安全及門衛(wèi)工作
1.每月對門、窗、墻、天花板、懸掛物、柱、欄桿、樓梯、走廊、地基圍墻、操場、小足球場、用水、用電、用氣設施設備等學校建筑和設備設施進行了安全檢查并做好記錄。
2.學校夜班更夫能夠加強夜間巡視力度,對重點部位重點看護并做好各項記錄,能夠增強防火、防盜意識確保學校校舍及校產安全。
3.白班門衛(wèi)值班人員能夠堅守崗位,盡職盡責,每天除做好本職工作外,主動對學校大門內外的衛(wèi)生隨時清掃,維護了學校衛(wèi)生整潔、干凈的形象。
培訓管理總結 篇11
一、培訓背景與目的
我于2022年參加了公司組織的生產管理培訓課程,該課程是為了提高生產管理人員的專業(yè)能力和管理水平。本次培訓的目的是讓我們了解現(xiàn)代生產管理的理論和實踐,掌握相關工具和技巧,提升團隊協(xié)作能力和決策能力,進一步提高生產效率和質量。
二、培訓內容與方法
培訓從理論與實踐相結合的角度出發(fā),包含了生產管理的基本概念、方法和流程。其中,我們學習了生產計劃與控制、物料管理、工藝優(yōu)化、質量控制等方面的知識。培訓采用了多種教學方法,如課堂講授、案例分析、模擬演練等,讓我們在實際操作中深入理解與應用所學知識。
三、培訓收獲與體會
通過這次培訓,我對生產管理有了全新的認識和理解。我意識到生產計劃的重要性。一個合理的生產計劃可以有效地安排資源和時間,提高生產效率,并降低成本。我學到了如何進行物料管理。合理的物料管理可以確保生產過程中物料的準時供應,避免因物料缺乏而停工。另外,我對工藝優(yōu)化也有了更深入的了解。通過對工藝流程進行分析和改進,可以提高生產效率和產品質量。我對質量控制的重要性有了更深刻的認識。嚴格的質量控制可以保證產品的合格率和客戶滿意度。
除了專業(yè)知識的學習,這次培訓還增強了我的團隊協(xié)作能力和決策能力。在培訓期間,我們進行了多次團隊合作的模擬演練,通過共同解決問題和制定計劃來提高團隊協(xié)作能力。這些模擬演練讓我感受到了團隊協(xié)作的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
在培訓的我們進行了一個綜合案例分析的小組作業(yè)。通過這個案例的分析,我們需要運用所學的知識和技能,找出問題所在,并提出解決方案。這個作業(yè)對我們來說是一項很大的挑戰(zhàn),但也是一個很好的總結和檢驗。通過這個案例分析,我鞏固了所學的知識,并鍛煉了自己的分析和解決問題的能力。
四、進一步改進與應用
培訓結束后,我深刻認識到學習是一個不斷提升自己的過程。為了進一步提高生產管理的水平,我將積極參與相關的學習和培訓活動,不斷更新自己的知識和技能。同時,我還將運用所學知識,結合實際工作,在實踐中不斷改進和優(yōu)化生產管理的流程和方法。
這次生產管理培訓為我提供了一個學習和成長的機會,讓我對生產管理有了更深入的了解和認識。通過學習與實踐的結合,我不僅學到了專業(yè)知識和技巧,還提高了團隊協(xié)作能力和決策能力。我相信這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長將產生積極的影響,也將為公司的生產管理提供更好的支持。我將用所學知識和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2023公司培訓總結(精選五篇)
為使用時更加方便,下面是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理的“公司培訓總結”,寫作各種文檔是我們基本職責之一,近年來范文的重要性成為專家學者們關注的焦點。? 學習優(yōu)秀范文可以幫助我們形成獨特的風格和寫作特點。你搜集了多少范文的優(yōu)秀素材呢?
公司培訓總結【篇1】
1、調整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像李強老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力,”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
經(jīng)過這次培訓,以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司培訓總結【篇2】
回顧這次的業(yè)務精英培訓我心中感慨萬千,我?guī)捉珊缘男奶锏玫搅撕艹浞值淖虧?,我感到自己整個人都活過來了。如此精力充沛,斗志昂揚,尤其我覺得自己的心態(tài)好了。
擴張的時候,我們在海邊找到了自己的純真,釋放了激情,充分發(fā)揮了自己的聰明才智。在娛樂中學習真理,在總結中反思自己。從擴張的過程中,我們可以證明我們的團隊是一個**性的團隊,一個有組織的團隊,一個戰(zhàn)略團隊。
我們團隊成員之間的友誼在擴大和擴大后變得如此沒有距離感,濃濃的友誼溫暖著人們的心。我相信拓展中學習的真理應用在在工作中、生活中,肯定會為自己的人生描繪出最精彩的篇章。
了解xx公司的發(fā)展歷史,欣賞公司高層領導的才能和遠見;有忠于客戶,忠于員工,忠于股東的高尚情懷。我很榮幸能在這么好的公司工作。我對未來充滿信心。我將繼續(xù)發(fā)揮我的工作能力,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
財務、物流、業(yè)務員自身修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、管理者的角色與職業(yè)素養(yǎng)知識的學習,對我要做一個高含金量的業(yè)務員有很大的幫助,我相信我日后在面對客戶時我會更自信,更觸電不驚,更有條有理。
以前我是多么自我封閉的人,對于周圍的人總是帶著懷疑的態(tài)度交往,也從沒放開自己和人交往,總擔心自己會被傷害。當我聽華總的“壓力管理時”,心中頓時豁然開朗。我明白,到了一定高度的人都很老實,很老實,很善良。
其實壓力是**于自身,如果自身能帶著一顆善良的心,一顆豁達的心,一顆寬容的心,一顆坦誠的心,還有守誠信的心與人相處交往,那么首先自身就會感到很輕松,然后很容易被人接受,產生信任感。不僅如此,學習了“壓力管理”對我處理夫妻情感,家庭事務也有很大的啟發(fā)。總之,我覺得自己可以在人群中高高在上,自信倍增。
以前我不太喜歡在大眾面前表現(xiàn)自己,也不愿意和人主動接觸,更不會有勇氣站在大眾面前發(fā)言,在與人交往中心里的障礙很大。當我聽到吳總的“提高社交能力”時,我才意識到,我作為一個銷售人員,我應該主動的表現(xiàn)自己,不要將熱情埋在心中,我應該主動的將自己的優(yōu)點展示給客戶,應該不放棄任何一次可以做好人際關系的機會。而且不僅僅是在處理業(yè)務事務中的表現(xiàn),在與朋友與同事之間的相處也應該放開自己,讓人可以真切感受到我的真心、熱心、信心。
真的,我心中從沒有這么釋然過,我覺得自己的心門一下子就打開了,心里好亮堂呀!
在培訓過程中,我感受到了每個參與者的變化。真誠和互助的氣氛更加濃厚。我有幸成為這次成功培訓中的一員。我會把學習中的靈感帶到工作和生活中,用自己的行動感染同事。
更不會有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們安排這次有益的學習,挑選了一支優(yōu)秀的講師隊伍,挑選了一處有海的地方為我們拓展。我真誠的感謝每一位講師為我們準備了一堂知識豐富、生動的課,真誠的感謝在背后默默我們服務的同事。
公司培訓總結【篇3】
OA辦公自動化系統(tǒng)是基于先進的網(wǎng)絡互連技術基礎上的分布式軟件系統(tǒng),通過有效的資源共享和信息交流、發(fā)布,達到提高個人工作效率、降低勞動強度、減少重復勞動的目的。它強調人與人之間、各部門之間、企業(yè)之間的協(xié)同工作,以及相互之間進行有效的交流和溝通。通過3月25日至27日在股份公司學習OA系統(tǒng)后,按股份公司對OA系統(tǒng)上線的時間安排與培訓要求,我公司在3月29日、30日進行了為期2天的OA系統(tǒng)操作培訓,現(xiàn)就培訓工作簡要總結如下。
一、培訓工作情況
1、參加培訓人員:我公司股份公司批示,對全體管理人員和所有工作網(wǎng)點操作人員共20余人進行了培訓。
2、按操作手冊對全體參訓人員進行了全面講解,詳細介紹了OA辦公自動化系統(tǒng),講解登陸前對IE的設置,系統(tǒng)的登錄、協(xié)同工作、收文、發(fā)文、表單應用等,同時逐一進行演示。
3、在培訓過程中,就系統(tǒng)操作與全體參訓人員進行了充分交流并解答同事們提出的問題。
4、對全體管理人員和所有工作網(wǎng)點操作人員采取逐一抽查過關的方式進行實際操作演示,確保參訓人員懂得OA辦公自動化系統(tǒng)操作并于4月1日上線。
二、存在的問題和不足 由于培訓室沒有足夠的電腦,只有個別管理人員帶來的筆記本電腦參加培訓,因此只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起同事們的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
三、改進措施
為了使參訓人員較好地掌握OA系統(tǒng)的常用基本技能操作,在培訓結束后的幾天時間,到每個崗位上進行個別的講解培訓,這樣就有利于同事們更好地學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
此外由于人員的變動,部份流程需要作適當調整,我司將在今后實際應用過程中進行收集匯總并上報。
總體來說,這次培訓達到了預期效果,我司已于2011年4月1日開始對 OA辦公系統(tǒng)上線應用。
2011年4月8日
公司培訓總結【篇4】
“一年一度秋風勁,不是春光,勝似春光”、“看萬山紅遍,層林盡染,漫江碧透,百舸爭流”——新員工入職培訓會伊始,主持人xx便引經(jīng)據(jù)典,巧用毛主席的詩詞表達了各級領導對我們新員工加入xx水務大家庭的歡迎與希冀,同時其慷慨激昂、振奮人心的講話,極大地鼓舞了我們的士氣。
隨著會議流程的展開,在趙總介紹完各位與會領導后,由我們新員工進行簡要的自我介紹,我們展示了興趣愛好特長能力等諸多內容;之后依次由集團公司董事長兼總經(jīng)理xx向大家致歡迎詞,集團公司領導班子分別致辭。接下來是提問與溝通環(huán)節(jié),我們和領導們面對面地進行了簡單的問答,氣氛輕松而愉快。
平心而論,像這樣可以跟公司各重要領導人同聚一堂,且還能促膝而談的機會是十分難能可貴的,于是大家紛紛摩拳擦掌,把握機會,爭取更多更好的表現(xiàn)自己。如此一來,會議過程也展現(xiàn)得更加飽滿和精彩了。
之后常務副總經(jīng)理xx帶領我們新員工進行了入職宣誓,莊嚴神圣的誓詞詮釋著我們對xx水務集團高度的責任感與使命感。繼而由黨委書記xx向大家做新員工入職培訓講話,xx書記博聞強識,給我們從水利發(fā)展史講到了我們身邊的水利事業(yè),讓水利工作者之形象在我們的心中再次上升了一個高度。上午的最后由各部室領導分別對其部門職能等基本情況進行簡要介紹。下午,我們在人力資源部部長xx的帶領下學習了企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工行為準則與規(guī)范,在安全管理部部長xx的引導下開始進行三級安全教育,最后還填寫完善了自己的入職信息等。在這一過程中,我們通過對企業(yè)文化,安全文明施工的學習,對公司有了更清晰的認識,增強了對企業(yè)的認同感,也對施工現(xiàn)場有了更高層次的安全文明施工意識。伴隨著本次培訓會的成功舉辦,我們大家更加深入的了解了xx,走近了xx,融入了xx!
作為公司最新鮮的“血液”,我們的融入既加強了企業(yè)的人才管理,也為集團公司完善了人才梯隊。憑借本次培訓會的成功舉辦,我們新人之間打破了原有的陌生感與距離感,增進了對彼此的了解,同時也讓我們看到了彼此的差距——同為新人,我們當中成熟者有之,稚嫩者亦有之,同在xx的發(fā)展平臺上,我們我們的起點是一樣的,要想破陣而出,唯有在這充滿競爭的職場中不斷增強自身價值,時刻保持向上的精神、創(chuàng)新的思維、團隊的信念,勇于接受未來的挑戰(zhàn)與考驗!如此方能不斷超越自我,成為集團公司真正有需要有擔當?shù)闹袌粤α?!最后,在集團公司各級領導或推心置腹,或生動形象的講話中,我們開闊了眼界,同時也受益匪淺,言談之間大家點燃了心中熱血,升起了豪情壯志,誓要在我們的**水務大家庭中勠力同心,砥礪前行,共創(chuàng)“xx夢”!
公司培訓總結【篇5】
20**年11月20日至26日,南方航空集團公司的智力援疆項目喀納斯南航干部一期培訓班在廣州舉辦,景區(qū)管委會及兩鄉(xiāng)干部職工26人參加,通過學習與考察,收獲較大,學習期間的體會和工作啟發(fā)總結如下:
一、學習考察內容概況
本次培訓分為授課學習、城市參觀、景區(qū)考察三部分,全程7天時間。
授課學習在廣州戴斯酒店,時間三天,聘請南航集團公司、中山大學旅游學院、XX省行政學院、旅游策劃公司的教授專家,針對喀納斯旅游發(fā)展和管理,講授《網(wǎng)絡輿情應對與應急管理》、《旅游文化項目策劃與景區(qū)營銷實戰(zhàn)案例》、《國外旅游景區(qū)管理:案例與啟示》、《旅游業(yè)的利益相關者與旅游規(guī)劃》、《社區(qū)旅游規(guī)劃與管理》等課程。
城市參觀時間1天,參觀了XX市譽為嶺南建筑藝術明珠的陳家祠、越秀公園、廣州電視臺、中山路、珠江夜景五個經(jīng)典的城市風貌。
景區(qū)考察時間3天,赴XX省以旅游者的身份,按照旅行社組織的線路,考察了三亞南山文化旅游區(qū)、天涯海角、興隆熱帶植物園、分界洲島、博鰲會址等景區(qū)。
此次培訓還對南航集團總公司的發(fā)展過程、體制改革、經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務范圍進行了充分了解和掌握。
二、學習收獲
這次在廣州學習,南航集團公司人力資源部和喀納斯景區(qū)政治部準備工作很充分,在師資、培訓環(huán)境和生活服務工作上做的都很到位,培訓學習效果很好。主要收獲有以下幾點:
(一)通過學習深刻理解了旅游文化的功能和作用,一是活化山水資源,文化能賦予自然山水靈魂和生命。二是豐富產品體驗,文化能有效延長旅游產品成熟期。三是彰顯品牌個性,文化使旅游品牌具有獨特的精神氣質。四是增強競爭優(yōu)勢,文化具有地域性、民族性、傳承性,不易模仿和復制,能增強城市和景區(qū)的競爭能力。
通過學習掌握了旅游文化資源挖掘和策劃的基本原則和方法。策劃四個要素分析資源、研究產品、挖掘文化、品牌提煉。兩大目標:品牌目標——提升城市和景區(qū)的市場美譽度、銷售目標——促進景區(qū)銷售,擴大客源市場。方法是四個結合:1、景區(qū)活動和市場活動相結合。2、活動設計和產品開發(fā)相結合。3、景區(qū)促銷和社會熱點相結合。4、廣告推廣和媒體報道相結合。
授課老師通過揭陽城市品牌形象策劃、梅州雁鳴湖旅游度假村、開平碉樓世界遺產景區(qū)、愛地旅游品牌推廣活動幾個案例深入講述了旅游文化策劃和營銷的過程,對喀納斯旅游發(fā)展過程中文化資源的挖掘和開發(fā)起到很好的借鑒作用。
(二)充分認識到在旅游活動中存在的各方存在利益關系,這些相關者包括游客、外地旅行社、商業(yè)部門、景點開發(fā)商、正規(guī)的旅游服務企業(yè)、非法商業(yè)行為、當?shù)氐木用?、政府管理部門。這些相關者存在著相當復雜的關系和利益博弈。通過學習和觀察這些年喀納斯景區(qū)的發(fā)展,認識到大多數(shù)景區(qū)發(fā)展初期:各個群體是一種自發(fā)的參與;發(fā)展中期:政府介入管理一些例如價格惡性競爭和拉客現(xiàn)象,由出現(xiàn)政府出面協(xié)調,加強管理,恢復了某一階段的有序旅游商業(yè)環(huán)境,發(fā)展后期:技術援助(編制規(guī)劃)、規(guī)范管理,制定規(guī)則、長期可持續(xù)發(fā)展??蓞⒖嫉牡湫桶咐怯鳊埡泳皡^(qū)旅游發(fā)展、XX縣旅游發(fā)展。
(三)加深社區(qū)旅游的理解。社區(qū)旅游的主要涵義是:從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設,以社區(qū)的互動理論指導旅游區(qū)的總體規(guī)劃和布局,通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結構提高旅游流的效率,謀求旅游業(yè)及旅游目的地的發(fā)展。這說明社區(qū)旅游是一種新型旅游產品,與傳統(tǒng)旅游、生態(tài)旅游相比,社區(qū)旅游開發(fā)的對象從景觀、環(huán)境,拓展到社區(qū)及其居民,這是以人為本的人本主義思想的體現(xiàn)。
社區(qū)旅游是追求旅游業(yè)與社區(qū)的社會、經(jīng)濟、環(huán)境和諧發(fā)展的一種理念和模式。社區(qū)參與是社區(qū)旅游開發(fā)的核心策略。社區(qū)參與是社區(qū)旅游發(fā)展的內在動力。社區(qū)居民是社區(qū)旅游的參與主體,政府組織是社區(qū)旅游的倡導和指導主體。社區(qū)參與旅游,還有助于營造和諧的旅游氛圍,提高目的地社區(qū)居民的好客度。
(四)景區(qū)社區(qū)旅游存在的突出問題
以九寨溝、喀納斯為代表的觀光型景區(qū)在社區(qū)旅游管理上都存在者以下問題:
1、政府介入社區(qū)旅游的管理相對較晚。由于社區(qū)居民的大規(guī)模卷入以及投資商的多方介入,導致社區(qū)旅游出現(xiàn)混亂無序狀態(tài)。
2、餐飲和攤點收入為社區(qū)旅游點的主要旅游收入,由此導致旅游規(guī)模小,對地方經(jīng)濟的貢獻不大。但投資者、政府和村民對社區(qū)旅游的經(jīng)濟功能和帶動作用都有不同程度的樂觀估計基礎設施薄弱,開發(fā)水平低。
3、所提供的旅游產品單一,服務質量不夠高。以物質景觀的展示為主,對精神文化的內涵揭示不夠。
4、大量村落和民居缺乏深層次的、異質性的開發(fā)。對于民俗文化的開發(fā)沒有展開,只是提供簡單的食宿,文化的挖掘和展示遠遠不夠。
5、社區(qū)旅游規(guī)劃未得到重視,即使有所考慮也主要側重物質規(guī)劃。
6、農家樂和民居旅館的布局和準入沒有限制和規(guī)劃。旅游區(qū)內的大部分餐飲點都是亂搭亂建的違章建筑,設施條件較差。特別是衛(wèi)生條件和排污處理方面給景區(qū)帶來了較大的負面影響,一定程度上破壞了旅游社區(qū)的自然風光,景觀質量和游客體驗在下降。
7、發(fā)展較快的社區(qū)旅游點的商業(yè)化氛圍日趨濃郁。已開發(fā)的大部分社區(qū),經(jīng)濟意識大于保護意識,自然和人文資源保護面臨更大挑戰(zhàn)。如果不加限制商業(yè)氛圍將抑制了社區(qū)的旅游文化氛圍,過度商業(yè)化會降低社區(qū)旅游價值,文化的真實性也面臨喪失的危險。社區(qū)因旅游開發(fā)引發(fā)了一系列矛盾和問題,原本和諧安寧的鄉(xiāng)村社區(qū),由于追逐利益,相互之間產生了矛盾和糾紛。村與村之間、村與企業(yè)之間、村與政府部門之間、個人與個人之間,存在著錯綜復雜的利益關系,矛盾糾結在一起,各不相讓,很難化解。時間久了,將影響整個旅游社區(qū)目的地的和諧度和好客度。
三、考察收獲
(一)XX旅游業(yè)發(fā)展基本情況
XX位于中國的南端,全省包括XX島和中沙、西沙、南沙群島及周圍廣闊的海域,下轄??凇⑷齺唭蓚€地級市,瓊海、文昌、萬寧、五指山、東方、儋州六個縣級市及其他十個自治縣。陸地總面積3.5萬平方公里,是我國僅次于臺灣的第二大島。地勢由中部高山向四周逐漸降低,最高峰五指山海拔1867米。地處熱帶,屬熱帶季風氣候,終年無霜雪,四季如春,年平均氣溫23.8攝氏度。XX人口總數(shù)為803萬人,其中有黎、苗、回等少數(shù)民族約150多萬人。擁有130萬人的黎族遍布XX島,他們善紡織、印染,服飾、飲食具有鮮明的民族特色,成為XX最主要的民族習俗旅游資源。XX島與美國夏威夷處在同一緯度,在長達1528公里的海岸上遍布可以開發(fā)建設成為世界一流旅游圣地的旅游資源,旅游業(yè)已成為XX省的支柱產業(yè)。
(二)XX島的旅游特點。一是發(fā)展環(huán)境寬松。長期以來,以“互為市場、互為腹地、互送客源、互利共贏”為原則,打破地域界限,沖破行政壁壘,有效整合資源,謀求共同發(fā)展,實現(xiàn)旅游生產要素的自由流動,打造無市場障礙、無政策障礙、無交通障礙、無服務障礙的無障礙旅游區(qū),為旅游者提供寬松、順暢、優(yōu)質的旅游環(huán)境,已成為XX旅游發(fā)展的顯著特點。二是開發(fā)保護并重。XX地廣人稀,滿目皆綠,椰子樹、擯榔樹等遍布全島,城市綠化造型精致,鄉(xiāng)野郊外全然是原生態(tài)的熱帶植物郁郁蔥蔥,空氣自然清新,是不折不扣的“生態(tài)島”。三是目標定位準確。隨著黃金周旅游呈現(xiàn)理性化回歸趨勢,人們在旅游過程中,已經(jīng)不再是走馬觀花地參觀景點,更多的人開始關注旅行的質量、接受服務的水準以及出游的體驗和感受,XX市一直致力于打造國際性熱帶濱海度假目的.地,將旅游觀光型產品與休閑型產品有機結合,度假旅游持續(xù)生溫。
(三)旅游中存在的問題。我們看到XX旅游業(yè)在取得了巨大的成績的同時,也存在一些不足:一是資源配置缺乏科學性。盲目開發(fā)建設、低水平重復建設現(xiàn)象依然存在,造成了旅游資源的極大浪費。目前,尚有一批旅游賓館(飯店)在建設中,年接待能力已明顯過剩,造成了旅游飯店客房開房率逐年下降。二是旅游景點布局不合理,觀光線路過于單一。目前,XX旅游線路已由過去的東、中線游變成了單一的東線游,旅游活動過度集中在東部地區(qū),低水平、低檔次、低標準等“三低”重復建設旅游景點過多,中、西部地區(qū)旅游資源尚未得到合理的開發(fā)利用。三是導游生存空間惡劣。導游無底薪,無險金,與旅行社只是純粹的合作關系。這種無任何保障的工作環(huán)境使得導游的職業(yè)素養(yǎng)普遍不高,以追逐最大利潤為目標,在一定程度上損害了游客的正當利益。
四、幾點啟示:
(一)加強文化研究和保護挖掘
禾木村是圖瓦人、哈薩克人共同生活的場所。禾木村目前所呈現(xiàn)出的文化景觀體現(xiàn)了當?shù)厝说纳罘绞胶臀幕w系。研究禾木村,對于保護已經(jīng)開始受到現(xiàn)代化生活方式?jīng)_擊的本地文化具有極高的示范意義。當前加強對少數(shù)民族旅游文化的規(guī)劃至關重要??{斯景區(qū)目前全面開發(fā)旅游,旅游各景點景區(qū)發(fā)展較快。然而,一個不容忽視的問題就是防止資源過度濫用,沒有找準開發(fā)的亮點。為避免少數(shù)民族風情旅游點同質化、雷同化的現(xiàn)象,建議要加強規(guī)劃,做到整體開發(fā)、統(tǒng)一布局和營銷品牌,發(fā)揮整體優(yōu)勢,用規(guī)劃來規(guī)范和引導。
(二)政府做好管理者的責任
社區(qū)及其居民、政府、企業(yè)等各利益相關者的被動狀態(tài)最終導致的將是旅游可持續(xù)發(fā)展的被動。政府在各個領域中的主導地位有著牢固的現(xiàn)實基礎。這意味著社區(qū)參與本身就離不開政府的干預,但關鍵是要明確干預什么、何時干預、干預到何種程度、以何種方式干預。建議1、制定可行的旅游公共政策。2、提供社區(qū)民主參與的制度平臺3、明確地方政府在社區(qū)參與中的角色定位。
(三)創(chuàng)新發(fā)展。根據(jù)博鰲的發(fā)展經(jīng)驗,旅游業(yè)與其他產業(yè)的不同在于,旅游的發(fā)展跟地方經(jīng)濟的發(fā)展有一定聯(lián)系,但沒有必然聯(lián)系,它可以不受經(jīng)濟的約束而率先發(fā)展,展露頭角;它可以移花接木、無中生有;它可以另辟其徑,借題發(fā)揮。因此,我們應該開動腦筋,創(chuàng)新思路,大膽設想,不斷開發(fā)出有新意、有創(chuàng)意的旅游產品,滿足旅游者追逐“新、奇、特”的旅游欲望,從而實現(xiàn)旅游的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
公司培訓總結【篇6】
轉眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質服務、提供良好素質員工為己任,以提高客運服務質量為宗旨,依據(jù)年度站務員培訓計劃,有步驟、分階段的開展了員工培訓工作,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持,同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎,為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將年度培訓工作總結如下:
一、培訓工作情況:
20xx年綜合培訓員工(站務員)5期以上,共八十多人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求。
二、培訓內容:
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺,有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司培訓總結【篇7】
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓情況總結如下:
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權重為40%,技能考核權重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質獎勵。
這次員工入職培訓主要以生產一線員工為主,在三天的集訓中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓、心態(tài)培訓、車間管理及安全防護知識等課程的講解,
使學員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習,通過保衛(wèi)科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
公司培訓總結【篇8】
今年是國家安全生產工作“隱患治理年”,也是實現(xiàn)集團公司提高安全生產管理水平,杜絕死亡和重傷事故二期目標關鍵年,同時也是我所科研、生產全面發(fā)展面臨飛躍的關鍵年。總結過去這一年安全生產工作經(jīng)驗和存在的問題,為進一步促進今年全所安全生產工作開展打下基礎。在這一年中,由于所領導高度重視,嚴格管理,措施落實,我所安全生產整體運行平穩(wěn),沒有發(fā)生過生產安全事故,也無職業(yè)病發(fā)生和重大車輛交通事故。
現(xiàn)將我所去年安全生產工作情況作一總結匯報:
一、領導重視,明確責任,組織落實的情況:
去年以來,所領導認真組織學習、宣傳貫徹落實集團公司安全生產工作各項指示和要求,堅持“安全第一、預防為主、”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,明確所各級部門、公司的安全責任,所領導組織召開了兩次“安全生產會議”,傳達集團公司安全工作指示和要求,對全所安全生產形勢進行分析,先后組織討論、制定了《所安全生產工作要點》、《所隱患排查治理工作方案》、《所安全生產百日督查專項行動實施方案》、《所“安全生產月”活動方案》、《所危險點監(jiān)控系統(tǒng)設計方案》和《所隱患排查制度》等制度及實施方案,解決了全所科研生產過程中存在的一系列的安全生產問題。所領導還親自組織參加了“隱患排查治理”、“ 百日督查”和節(jié)假日安全檢查等活動。所安委辦堅持每季度組織召開一次“安全生產專項工作會議”,落實所領導的各項具體工作要求。
二、責任制落實、機構完善、制度建設的情況:
根據(jù)《五十二所安全生產工作計劃》與全所各部門、各公司第一責任人簽定了度《五十二所安全生產責任書》;各公司責任人與部門,部門與班組都完成了二級安全生產責任書簽定,將安全生產責任層層落實。去年以來以所安委會為牽頭,由所安委辦組織對各所屬公司的專、兼職安全管理員進行了外送培訓?,F(xiàn)全所有注冊安全工程師1名,持證專、兼職安全管理員6名。并建立了基層安全管理網(wǎng)絡,實現(xiàn)每位安全員按月檢查、互查的工作機制。根據(jù)集團要求,我所安委辦還將安全巡查制度修改制定成《所隱患排查制度》,年初對全所的應急預案進行了修訂和補充。
三、安全檢查、教育、培訓、宣傳活動開展情況:
全所組織開展安全生產隱患排查4次,專項安全生產檢查2次,企業(yè)間安全生產互查2次。組織開展消防安全知識培訓教育活動4場次,所屬公司開展消防演練活動3次,共計200余名職工參加培訓和演練。先后組織500余名新生和公司外來務工人員參加安全生產教育培訓。安委辦組織6名安全管理員參加市安監(jiān)局舉辦的安全生產管理員培訓,物業(yè)部2人參加電力局舉辦的進網(wǎng)特種作業(yè)培訓。安委辦通過所網(wǎng)站每月發(fā)布安全生產簡報 ,組織、制作、購買宣傳掛圖百余張,出板報4塊,在全所范圍內進行宣傳教育。通過上述活動的開展,進一步增強了全所的安全氛圍,宏揚了企業(yè)的安全文化,使全所職工提高安全生產意識,牢記“安全生產,警鐘常鳴”。
四、安全生產隱患排查治理、督查、專項整改工作情況:
根據(jù)集團公司關于《開展隱患排查治理工作實施意見》和《開展百日督查專項行動實施方案》的文件精神,所安委辦在所領導具體指導下,進行了詳細落實和安排,并對全所的危險源點和隱患進行了仔細分析,羅列出我所存在的重大事故隱患情況和可能。在所領導布置下,開展由全體所安委會委員和各公司負責人參加的安全生產隱患排查和百日督查活動各2次。通過檢查共發(fā)現(xiàn)安全生產隱患約75項(其中列入治理計劃的重大隱患33項),現(xiàn)已整改完成58項,整改率達78%,預計累計投入安全生產資金280余萬元(含重大技改項目)。全所各類危險源點共安裝了32個視頻監(jiān)控探頭,并完成了單身公寓和集體宿舍的門禁監(jiān)控系統(tǒng)安裝。因我所沒有鍋爐、潔凈廠房,為此所安委辦將變電所整治列為重點整治達標工作,目前已完成了一個變電所的硬件改造,并基本通過了集團片區(qū)檢查組的檢查,另一個變電所正在改造施工中,預計到10年8月可以完成整治改造。對目前正在整改的安全生產隱患和列入治理計劃的重大隱患,我所將在09年12月和09年春節(jié)前基本完成。
五、集團公司片區(qū)交叉互查問題的落實情況:
今年集團開展的交叉互查活動,對我所及所屬公司生產現(xiàn)場的安全管理促進很大,使我們發(fā)現(xiàn)了很多平時工作存在的細節(jié)問題,比如上半年提出的:安全操作規(guī)程未在作業(yè)點處上墻;倉庫未按存貨特性增加消防器材和采用防火防爆燈具及隔離措施;安全保衛(wèi)人員巡視和檢查缺少記錄;部分區(qū)域缺少監(jiān)控設施。下半年提出的':隱患整改需進一步實現(xiàn)閉環(huán)管理(隱患整改雖已完成,但無整改反饋記錄);所屬企業(yè)生產現(xiàn)場特種設備未經(jīng)鑒定或缺少警示標志;化學品庫缺少強制通風設備且存在混放現(xiàn)象;所屬企業(yè)個別有害作業(yè)未能提供符合職業(yè)要求的體檢報告;所屬企業(yè)個別生產車間疏散標志、應急照明不全;變電所值班人員交接班記錄不規(guī)范等等問題。為此所領導均在檢查組走后召開了安委會專題工作會議,在會上深刻分析了這些問題存在的原因,指出了所有關企業(yè)、企業(yè)領導和所安委辦工作還不扎實,并舉一反三,明確落實整改的時間和責任人。在上半年檢查中存在的4個問題已全部整改完成,并反饋集團公司,下半年檢查發(fā)現(xiàn)的問題已完成8項整改工作。
六、全國“安全生產月”活動開展情況:
根據(jù)集團公司關于開展“安全生產月”活動的通知要求,全所開展以“治理隱患、防范事故”為主題的“全國安全生產月”活動,并就所屬公司開展活動內容作了具體指導布置。期間在所領導帶領下全所開展了一次大規(guī)模的檢查和排查活動,重點檢查企業(yè)在“安全生產百日督查專項行動”中存在的隱患治理整改落實情況。另外所安辦還組織開展了二次所屬企業(yè)間的安全生產交叉互查活動,對檢查中存在較大隱患的,落實制定整改方案,投入整改資金5萬余元,開展為期1個月的專項整改,在全所范圍掀起一個安全生產隱患治理的高潮,效果較好。
七、節(jié)假日及重大活動期間的安全生產工作開展情況:
按照集團公司要求,我所安委辦在春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)假日及奧運和“兩會”期間,組織開展了由所領導帶隊的安全生產大檢查活動,著重檢查企業(yè)安全生產隱患整改治理完成情況,以及企業(yè)在節(jié)假日及重大活動期間的安全生產工作開展部署情況,同時按上級要求,實行領導干部值班制度。特別是在奧運前,為落實督查活動,所領導親自帶安委辦進行專項督查。奧運期間,我所成立奧運安防設施保障工作領導小組,落實了全體所領導和中層干部參與的安全值班活動和奧運產品安全運行的應急保障工作,確保奧運中我所及我所產品未發(fā)生任何安全事故和故障。
八、針對雪災、地震等自然災害期間的安全生產工作組織開展情況:
針對杭城冬季雨雪冰凍天氣,在領導的高度重視下,在所安委會的具體安排下,各公司層層落實防雪抗災保安全責任,加大工作力度,認真檢查生產廠房、倉庫、車蓬等部位的安全情況,做好所內車輛的檢查,確保工作到位,人員到位。同時安排所動力部門做好值班工作,切實維護員工生命和國家財產安全,減少雨雪天氣造成災害的損失。
以上是我所去年安全生產工作的基本情況,如有不妥之處,請所領導和在坐各位批評指正。
公司培訓總結【篇9】
一、推行質量管理體系的意義
1、控制風險—穩(wěn)定地提供顧客滿意的產品(或服務);
2、持續(xù)改進—不斷增進顧客滿意的程度。
備注:此處的產品不僅是預期提供給顧客或顧客要求的產品(或服務),也指產品(或服務)實現(xiàn)過程中所產生的任何預期的輸出。顧客也不僅是最終用戶,還包括產品(或服務)實現(xiàn)過程中的任何相關方。
二、質量管理原則
1、以顧客為關注焦點—組織依存于顧客,因此,組織應當理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。
2、領導作用—領導者應當確保組織的目的和方向一致,他們應當創(chuàng)造并保持良好的內部環(huán)境,使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的活動。(目標、資源、氛圍)【見注①】
3、全員參與—各級人員是組織之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干。
4、過程方法—將活動及相關資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果。【見注②】
5、管理的系統(tǒng)方法—將相互關聯(lián)的.過程作為體系來看待、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。
6、持續(xù)改進—持續(xù)改進組織業(yè)績應當是組織的永恒目標。
7、基于事實的決策方法—有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。
8、與供方互利的關系—組織與供方相互依存、互利關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。
個人理解:質量管理就是處理好人、機、料、法、環(huán)的關系,控制風險并持續(xù)改進
※人:企業(yè)內部分為最高管理者、管理者代表、各領域管理者、員工;企業(yè)外部分為顧客、供方、第三方認證機構等相關方。
用人要確保勝任,所以對內要界定崗位職責和權限并充分溝通,對外要確定顧客需求或采購要求等,在此基礎上選擇合適的人或通過培訓等使其勝任。
※機:包括生產和服務提供所需的過程設備,以及相關監(jiān)視和測量設備。
過程設備管理要確保安全和效率(投入產出率);監(jiān)視和測量設備需要確保其結果的有效性。
※料:廣義的產品(或服務),包括管理體系中任何一個環(huán)節(jié)的輸出結果。
物料(或服務)管理注重效果,要確保符合事前規(guī)定的準則,通過一系列有效的控制手段使其符合要求。
※法:尋找、建立和實施適宜和高效的方法是質量管理的核心。此方法泛指一切流程梳理、資源整合的方法,總體劃分為生產方法和管理方法,管理方法分為過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法、持續(xù)改進的方法等。
方法在推行之前需要開展科學的策劃和有效的評審。
注:
1)過程方法的總體思路是分析輸入、輸出和相關資源,并為之建立、實施、保持和改進適宜的管理程序。
2)建立管理程序的基本步驟是:設定目標、確定并提供所需資源、安排適宜的監(jiān)控措施、實施相關記錄的控制。
3)ISO9001:2008要求了質量管理體系文件和質量手冊編制的方法;文件和記錄控制方法;管理評審的方法;產品實現(xiàn)策劃的方法等等。
※環(huán):包括物理的工作環(huán)境,如噪音、溫度、濕度等,又包括工作的文化氛圍。
應確保物理環(huán)境符合產品生產要求;文化氛圍應利于員工認識到工作的重要性,激發(fā)員工為實現(xiàn)組織目標做貢獻。
三、ISO9001:2008要求(建立、實施、保持和改進質量管理體系的要求)
3、第三認證機構(本文特指BSI)原則按照ISO9001(質量管理體系要求)條款對提請認證的單位實施質量管理體系審核
第一階段文件審核:
1)審核組要求受審核方提交質量管理體系文件(一般為質量手冊),比照ISO9001要求逐條檢查標準要求的內容是否在體系文件中得到適宜、充分的規(guī)定,若有刪減是否給出正當?shù)睦碛?,從而檢查受審核方質量管理體系文件與標準的符合性、充分性、適宜性和可操作性。在此基礎上初步判斷受審核方能否滿足審核約定的文件要求,確定所申請的審核能否進行,并據(jù)此了解受審核方質量管理體系情況,以便制定審核計劃。
2)審核組若對體系文件存在疑問或體系文件不合格的,可要求受審核方澄清或糾正,待受審核方糾正不合格項后,且審核組和受審核方均滿意時,再繼續(xù)工作。
第二階段現(xiàn)場審核:
1)審核組長根據(jù)審核組人員專業(yè)技能和經(jīng)驗、審核總時間、受審核方的業(yè)務內容和組織結構等編制審核計劃(含首末次會議、審核進度、人員分工和過程溝通等安排)。審核計劃應提交受審核方確認并取得同意。
2)審核人員主要根據(jù)ISO9001要求,在必要時結合受審核部門(或項目等)的具體流程文件,編制檢查表(主要為ISO9001相關的要求【詳見后附《質量管理體系審核要點及審核方法清單》、擬實施的審計方法、擬收集的審計證據(jù)等內容)。
3)審核人員在受審核方向導員的帶領下訪談受審核部門管理人員(或相關業(yè)務人員),根據(jù)檢查表列示的項目收集相關審核證據(jù),并做好檢查記錄。
4)審核組在末次會議前確定審核意見、編制審核報告,并在末次會議上與受審核方溝通。根據(jù)不符合程度,審核意見不同。若無不符合項,可以當場宣布認證
置業(yè)公司BSI主任審核員培訓總結提要:審核組要求受審核方提交質量管理體系文件(一般為質量手冊),比照ISO9001要求逐條檢查標準要求的內容是否在體系文件中得到適宜、充分的規(guī)定
通過;若存在輕微不符合項,審核組要求受審核方在五個工作日內提交糾正及糾正措施及其關閉記錄,評審通過后宣布認證通過;若存在嚴重不符合項,審核組要求受審核方在三個月內完成糾正并制定糾正措施,審核組安排額外審核,現(xiàn)場關閉嚴重不合格項,然后宣布認證通過。
5)認證通過后半個月或一個月內發(fā)放證書。
公司培訓總結【篇10】
在9月22、23日公司黨委組織開展通訊員培訓班學習,我有幸參加了這次培訓,本次培訓由行業(yè)和省級主流媒體編輯、記者、上級新聞宣傳部門領導及講師,對息、言論、通訊、報紙的版面和攝影幾方面進行了詳細地講授,闡述了他們對新聞寫作方面的深刻見解,并與我們面對面地溝通,有針對性地回答大家提出的疑問,使大家的疑問一掃而空。
通過本次學習,使我對通訊報道的幾種體裁有了系統(tǒng)、全面地了解,諸位老師從各方面深入剖析,詳細講解了這些體裁的寫作方法。其中韓庚、陳箴老師講新聞宣傳與企業(yè)文化及通訊寫作及網(wǎng)絡新聞傳播的一課,都給我留下了不可磨滅的印象,對老師淵博的學識和通訊新聞的見解,我都傾佩不已。老師們的幾句話讓我受益匪淺,至今都縈繞在耳邊,像他們在講寫通訊報道的技巧時,一定要抓關鍵詞+吸引眼球的詞+大概內容,就是要找一個小的切口,引出大的主題,平時我們都說抓關鍵詞,而他反其道而行之,給人視覺沖擊,從而達到記憶深刻的目的。寫東西要講究文字的生動,故其表現(xiàn)手法多樣,敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之,文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息,一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然,達到感染受眾,引導輿論,傳承文化的效果。
參加這次培訓學習,真是受益匪淺,自己深深知道做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒,本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累,勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經(jīng)常認真學習,揣摩,模仿著運用,希望自己可以在多寫中提高水平,為公司保衛(wèi)處的新聞宣傳工作多做點兒事。
管理培訓總結
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管理培訓總結 篇1
1、做公司沒有苦勞,只有功勞;現(xiàn)有的工作不僅要結果,而是要有成果,
2、做事前應該要知道結果,管理就是為達成結果而組織過程。
3、向上級匯報時不要說什么原因沒達成,而是在得到上級要的結果時向上級提出要達成的結果而需上級配置資源。
4、評價對一個員工的工作是否滿意,關鍵看其是事前提要求還是事后找理由。
5、沒有強烈的使命感,沒有遠大目標的職業(yè)人會嚴重阻礙公司發(fā)展。
1、有資料調查顯示:
英國100%的公司做年度預算;美國87%的公司做年度預算;中國不到30%的公司做年度預算;中國企業(yè)平均只有2.7年的壽命,
2、一個有計劃的部門的工作一切都在掌控之中。
3、年度計劃每月檢討;每月計劃每周檢討,每周的計劃每天檢討。
4、對照計劃分析達成或未達成的原因,并制定有效措施解決。
1、提高速度,養(yǎng)成快速反應的工作習慣,當天工作當天清理;
2、堅守承諾,嚴守時間;
1、養(yǎng)成數(shù)字思維,數(shù)字管理的習慣、談話、論事,請拿出數(shù)據(jù)。
2、建立日報、周報、月報,凡是預算有的財務數(shù)據(jù)都必須有周報。
3、收集數(shù)據(jù)后,建立并利用數(shù)據(jù)庫、趨勢圖來管理;
4、注意分析數(shù)字的來源、構成,每個總數(shù)字的詳細變化,以及數(shù)字變化后面隱含的意義。
管理培訓總結 篇2
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
管理培訓總結 篇3
根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓工作。我校為了切實提升學校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學的目標管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓?,F(xiàn)已圓滿完成此次培訓內容,特將“目標與時間管理”培訓工作情況總結如下:
一、領導重視,認真組織
為了搞好“目標與時間管理”培訓工作,學校成立了以校長XXX為組長;副校長XXX為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓工作領導小組,培訓前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓工作專題會議。會議要求學校各職能部門認真履行各自職責,對我校的培訓工作起到極大的促進作用。
二、制定相關培訓方案
為了切實作好這項培訓工作,學校制定了培訓方案,并確定了具體時間對培訓的重點內容以觀看專題講座的形式進行集中學習,對于其他的相關內容,根據(jù)我校的實際及時機,學校向教師推薦學習網(wǎng)站,由教師自學,從而提高學習的效率和提升教師的自學水平和能力。
三、確定培訓內容
1、培訓內容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》;
2、集中培訓內容為:“目標與時間管理”理論中目標設置的原則與方法,圍繞目標制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧,結合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。
四、制定靈活多變的培訓方式
1、培訓以自學和集中學習相結合的方式進行,以自學為主;
2、集中學習采取觀看課件、在云南人才培訓網(wǎng)上播放專題講座等形式進行學習;
3、教師自學可以進行上網(wǎng)學習。通過培訓平臺網(wǎng)上交流,可以瀏覽網(wǎng)上培訓的相關通知、方案、視頻、文本等學習資源,了解培訓特點、課程安排和培訓要求。
五、培訓成效顯著
1、學校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新;
2、教師學會了對目標管理和時間管理的科學方法;
3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓工作中,雖然我們取得了良好的培訓效果,但是我們也認識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新,把培訓工作做得更加完美。
管理培訓總結 篇4
常用企業(yè)管理方法有四種:抽屜式管理、危機式管理、一分鐘管理和破格式管理
“抽屜式”管理,企業(yè)管理也稱之為“職務分析”,“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業(yè)進行“抽屜式”管理五個步驟:
第一步,企業(yè)管理必須建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組。
第二步,企業(yè)管理需要正確處理企業(yè)內部集權與分權的關系。
第三步,企業(yè)管理是圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍。
第四步,企業(yè)管理中編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則。
第五步,企業(yè)管理必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
隨著全球經(jīng)濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮,
美國企業(yè)界認為,在一個企業(yè)管理中,如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那么,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。
具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標,就是在企業(yè)管理中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標準應該在250個字內表達清楚,在一分鐘內就能讀完。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法在企業(yè)管理中的經(jīng)理可以花費一分鐘或者不到一分鐘的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。一分鐘懲罰,是指在企業(yè)管理中某件
事本該做更好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。
上世紀90年代初,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大多企業(yè)管理中人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織系統(tǒng),注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
管理培訓總結 篇5
為了加強本店人員出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。
一、考勤是本店管理工作的基礎,是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇的主要依據(jù)。
二、本店作息時間具體由店長及員工共同協(xié)商制定。
三、本店員工每周可休息一天,具體休息時間由店長根據(jù)工作情況安排。
四、上班時間到了仍未到崗者計為遲到,遲到60分鐘后列為曠工,曠工扣款50元。下班時間未到就提前離崗者計為早退。遲到及早退每分鐘扣款1元,另加10元。
五、凡無假條,又沒簽到(簽退)的工作日,均計為曠工。
六、連續(xù)曠工三日或一月內累計曠工六日,均予開除。
1、員工公休假實行輪休制,休假須向店長請示,經(jīng)批準同意后方可生效,否則按曠工處理。
2、員工遇事須工作時間親自辦理的,應提前兩天向店長請假,遇特殊事件不能當面請假的,可通過電話、口信等方式請假,經(jīng)批準同意后方可生效,否則按曠工處理。事假扣除當日工資。
3、每次事假只批一天,超過一天,發(fā)型師每日扣款50元;助理每日扣款20元。
4、在上班之后因事須外出辦理的(請小假),須向店長請示;請小假不準超過30分鐘,超過30分鐘仍未回店者大小班全下。超過一小時仍未回店者,每分鐘扣款1元。
5、未向店長請示,私自離開本店者,扣款50元。
管理培訓總結 篇6
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產品而是服務。
管理培訓總結 篇7
2011年度
工程管理部培訓工作總結
一、2011年度培訓計劃
根據(jù)公司教育培訓中心下發(fā)的2011年度培訓計劃調查表,我部門上報培訓內容為兩項:
1.施工質量管理規(guī)范培訓,培訓對象為公司所需各單位技術管理人員,計劃送外培訓,時間定于2011年02月。
2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓,培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員,計劃教育中心培訓,時間定于2011年03月。
二、2011年度培訓情況
工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的2011年度培訓計劃,完成了如下的培訓工作:
1.為加強公司質量管理工作,規(guī)范公司質量管理行為,2011年01月23日至2011年01月25日,在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范培訓,參加人數(shù)60多人,由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時,培訓教材GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》,主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習,使公司全員掌握本標準的要求,為公司工程質量提高提供標準,為公司內部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求,及時完整齊全移交檔案,達到國家規(guī)定的要求。2011年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓,由賈立群副經(jīng)理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓,王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員,資料管理人員,55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解,明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求,從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程,對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
3.根據(jù)特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求等相關標準的要求和我公司積極申請壓力管道資質相關工作,2011年5月30日由中國特種設備檢測研究院林斌老師進行一天的壓力管道資質申報相關人員培訓。使相關人員掌握認證體系的基本要求、壓力管道安裝許可規(guī)則、技術規(guī)程及鑒定評審細則。培訓內容:《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》等相關標準學習材料。學習的目的在于應用!通過本次學習培訓,使得有關壓力管道資質申報的相關程序
能順利的進行,有關的評審資料能及時的編制整理,相關的施工內容能有效的控制,分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。
三、培訓工作分析
2011年度完成了本部門要求的培訓計劃,但培訓的過程中也體現(xiàn)出一些問題,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心,改變了原有的培訓模式,能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,掌握新材料、新工藝等先進的施工理念,理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓職工盡快掌握培訓的相關知識,投入工作。
管理培訓總結 篇8
20xx年10月,我參加了由太倉市教育局舉辦的第二期幼教管理干部培訓班,并且有幸作為培訓班的班長在開班典禮上進行了發(fā)言。在我市幼教管理體制改革的大背景下,順應教育改革與發(fā)展開辦了幼教管理干部培訓班,教育局、教培研中心為我們幼教工作者搭建了一個學習和交流的平臺,讓我們也有了這樣一個學習的機會。作為一名在幼教園地中耕耘了十多年的太倉市幼教學科帶頭人在開班伊始對自己進行了規(guī)劃,希望通過研修班這個平臺開闊視野、不斷更新現(xiàn)代教育教學理念,通過專家引領、同伴互助和自我反思,實現(xiàn)管理能力的有效性和可持續(xù)性發(fā)展。今天,我們這個培訓班的學習鍛煉即將結束,我從三個方面談談自己的所得所獲所思——
一、開闊視野、聆聽窗外聲音
研修班的各類講座培訓內容豐富、面廣量大同時又有深度,我靜靜聆聽專家教悔,感受前輩風采,所獲得的信息如七色彩虹般絢爛綻放——
20xx年12月13日,聆聽了上海林劍萍園長的講座《以有效的園本教研促教師專業(yè)成長》,感覺如沐春風。結合實踐講述的事例猶如我們一線工作者身邊發(fā)生的事情,讓人深有觸動;靈活巧妙的方法結合著理論娓娓道來,讓人豁然開朗。林園長在講座中說道:要讓老師思考我們?yōu)槭裁炊芯??研究什么?怎么樣研究?從而建構自己的實踐智慧。確實,園本教研的內容如果是教師在實踐中遇到的需要解決的、能夠解決的重點問題,那么這樣的園本研修是最有價值,也是最能引發(fā)教師的自身原動力的一個方向。在講座之后我預設了我們幼兒園今后園本研修的方向:打造主題式的研修。首先計劃先行——主題的確立;其次——主題貫穿;最后——主題結論。通過這樣一個循環(huán)往復的滾動式前進的方式力爭做到:教研與科研一樣嚴謹。
李漢云校長的講座《漫話學校管理》讓我與學校文化初相識。 “一個建筑物的鋼筋橫梁——文化對于學校教育的質量來說就是這樣,辦學理念就是學校的文化支柱?!崩顫h云校長的講座中如此講到。那么對于我們幼兒園而言,學校文化教師文化可以通過什么樣的形式來體現(xiàn)呢?這一次與學校文化的初相識讓我深深體會到我們現(xiàn)在在幼兒園的管理中對于文化建設的嚴重缺失,更加缺乏整體的規(guī)劃和思考,同時也引發(fā)了我對幼兒園的文化建設思考和探索。
環(huán)境是一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書。外出實地參觀學習是我開闊視野的最直觀體驗。在春雨瀝瀝中我們走出太倉參觀了張家港實驗幼兒園和白鹿幼兒園兩所優(yōu)秀的學校。印象深刻的是張家港實驗幼兒園借助專家智囊團在幼教事業(yè)中調配七彩人生的教育,追求幼兒個性發(fā)展色彩紛呈,繽紛燦爛的美好愿景。因此,我深深體會到我們的幼兒園所文化也決不能僅僅限于閉門造車,應該放大視野,邀請專家把脈,科學地可持續(xù)地建設。反觀我們的教育設施和園所文化建設尚且與張家港存在的'差距很大,但“他山之石、可以攻玉”,我們可以借鑒成功的經(jīng)驗、先進的理念,盡我們最大的努力使幼兒園的園所文化能有深度的呈現(xiàn),有理性的發(fā)展。
二、實戰(zhàn)演練、經(jīng)歷拔節(jié)季節(jié)
研修班的實戰(zhàn)演練活動讓我在20xx年的春季猶如春筍般經(jīng)歷了一個拔節(jié)的季節(jié),實戰(zhàn)演練以小組形式開展,作為小組活動的策劃者,我第一次嘗試設計方案并進行團隊活動,充分感受到這個培訓班與以往參加培訓班的不同之處和挑戰(zhàn)性。我們小組在明德幼兒園進行了一天半的調研,近距離全方位的了解了這一所具有一定辦園歷史和人文氣息的幼兒園,可以說是充足的時間滿滿的收獲!收獲來自很多方面,有學習到明德幼兒園優(yōu)秀經(jīng)驗的收獲;有分享同組老師來自各方面的經(jīng)驗交流;這些都是我們在平時守著自己一方天地的幼教工作者來說難得的收獲。雖然從時間角度來說出來一天半時間讓工作陡然緊張了很多,但是從經(jīng)驗角度來說是獲益匪淺的。明德幼兒園的領導給了我們調研小組很寬松的氛圍、幽靜的環(huán)境、細致的服務、全面的展示,讓我們學習和收獲著。
同時在調研的過程中,我們將自己在培訓班中學習到的理論經(jīng)驗與幼兒園實際結合起來,提出了對明德幼兒園關于進一步凸顯園所文化的一些粗淺見解。
管理培訓總結 篇9
轉眼間,接受新員工培訓到考試已有2個多月時間了,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃。再加上培訓期間領導們關心、及責任培訓人細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,公司分階段進行了相關的培訓工作,邊培訓邊實踐。采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
首先,感謝xxx公司及各位領導在這段時間里對我的栽培和教育,也感謝同事們的關心和照顧。身為xxx一員,我身感十分榮幸。xxx是個大家庭,在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中,xxx公司是我的另一所大學。讓我多學了一門專業(yè)及技能。經(jīng)過這次培訓,我學到了很多知識。不只是專業(yè)技術技能方面,還有為人處事方面,各方面都明顯有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現(xiàn)在開始我會認真做好自己的本職工作。爭取成為一名優(yōu)秀檔案技術員。
管理培訓總結 篇10
所謂5S管理是日本豐田式的管理,整理(seili)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seike和素養(yǎng)(shiztuke),取其日語羅馬拼音字而成。
整理:將工作場所的東西分為“要的” 和“不要的”,把二者明確、嚴格地區(qū)分開來。區(qū)分“要”與“不要”的標準是“現(xiàn)使用價值”而不是“原購買價值”,并將“不要的”東西盡快處理掉。整理的目的是改善和增加作業(yè)面積現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率消除管理上的混放、混料等差錯事故有利于減少庫存,節(jié)約資金。
整頓:把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置,分門別類排列好,明確數(shù)量,進行有效的標識。整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量,合理定置、擺放整齊。
清掃:徹底將工作環(huán)境打掃干凈, 保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的在于培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習慣,創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境。
清潔:指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持和深人。清潔活動的要點是不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟不僅物品需要清潔,現(xiàn)場員工同樣需要清潔員工不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風。通過節(jié)時、節(jié)料、節(jié)費,降低成本就在其中保安全,一個規(guī)范有序的生產現(xiàn)場,不安全因素就降低到了最低限度有效益,爭取到了時間、空間,達到高效、優(yōu)質、低耗、安全,效益就是自然結果培養(yǎng)人,人的素質在潛移默化地提高。5S管理始于素質,終于素質。
20世紀90年代初,5S 管理逐漸傳入我國并推廣應用。我國企業(yè)推行5S 比較成功的有海爾等。但大部分企業(yè)在實施5S管理卻收效甚微。當前,我國企業(yè)在實施5S管理中主要存在以下幾方面問題:
(1)中國長期以來所形成的某些文化不利于5S活動開展。許多人做事缺少認真的態(tài)度,忽視細節(jié),一件事往往“差不多”就行了,此外還喜歡做表面功夫,整理現(xiàn)場只是為了應付上級檢查。而5S 活動注重細節(jié),要求將小事做精。前面工作沒有做好,后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)。如:打掃衛(wèi)生,領導來,就搞突擊大掃除,領導走后,又會是垃圾無人清理,工具亂擺放隨處可見。如果現(xiàn)場的東西沒有整理完全,整頓就不會有很好效果。不重視細節(jié)的態(tài)度,必然會影響5S的效果發(fā)揮。
(2)對5S 的認識存在誤區(qū)。有些人員包括管理人員在內把5S 等同于大掃除。不錯,5S有很多內容與大掃除相似,使現(xiàn)場環(huán)境變得干凈、整潔等,但更重要的作用是能提高員工素養(yǎng),提高工作效率,給企業(yè)帶來更大利潤。認為5S只是生產現(xiàn)場的事情。這種看法是錯誤的。5S活動的實施范圍還應該包括員工的生活環(huán)境,如:食堂、員工宿舍,
如果員工的生活環(huán)境差,他們又怎么會有心思認真工作呢!由于我國企業(yè)實施5S成功率比較低,一些管理者就認為5S只是錦上添花,沒什么實質性效果,企業(yè)有空閑、有時間就搞搞5S,不然就不用推行5S。這些狹隘理解的結果勢必導致5S 活動的形式化,不會給企業(yè)帶來什么實質性的改變。
(3)5S活動實施的具體方法存在問題。5S活動的實施是個循序漸進的過程,但我國有些企業(yè)在實施5S 活動過程中卻往往貪大求全,妄圖短時間內就在企業(yè)內全面實施5S;又或者是實施方法缺乏系統(tǒng)性、整體性,往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,虎頭蛇尾。加之在實施過程中不注重企業(yè)實際情況,對其他企業(yè)的方法照搬照抄。熱衷于貼各種花花綠綠的標語口號,而不是去制定具體實施標準。員工們抱著模糊籠統(tǒng)概念去做,效果很不好。另外,我國企業(yè)在5S 活動中的執(zhí)行力不夠。雖有一些相關制度措施,但執(zhí)行起來不問細節(jié)、沒有監(jiān)督、缺乏強有力的機構建設。
(4)領導重視度不夠。領導重視度不夠是5S管理不能成功的一個重要原因。許多管理者只是把5S的命令下達,而對實施進展漠不關心。例如一些高級管理人員,盡管平時口頭上時刻都在強調5S,卻很少去現(xiàn)場。很難想象,一個企業(yè)的領導人員辦公室是雜亂無章的,文件、報紙像小山一樣地堆放,而下面的各個機構工作會很生機無限。這樣,5S運動沒有進展也就在情理之中了。
結合我國企業(yè)5S 管理的現(xiàn)狀,針對我國企業(yè)在實施5S 管理中所普遍存在的一些問題,本文建議從以下幾方面促進5S 在我國的發(fā)展:
首先,確定推行組織。這是成敗的關鍵所在,任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負責組織開展,推行5S也絕不例外。
其次,制訂適合本企業(yè)的5S 指導性文件。文件是企業(yè)內部的法律,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,那些不可以做。
再次,培訓、宣傳。有了組織和文件,接下來要做的就是培訓。
培訓的對象是全體員工,主要內容是5S基本知識,以及5S指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S 意識。
接著,全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長到普通職工,都要投入到5S中來,在企業(yè)中建立一個良好的5S 意識。
最后,監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。
5S管理方法的核心是人,人是企業(yè)最重要的資源和財富。人造環(huán)境,環(huán)境育人,現(xiàn)場的每個人以其自身的能力和意識發(fā)揮各自的作用。正如一位日本的管理學家說的,沒有人能完全改變世界,但我們可以使她的一小部分變得更美好。
參考文獻:
[1]王士斌,一切都處在管理中---肖志軍談5S管理[J],企業(yè)管理,,6.
[2]山河,日本大企業(yè)的“5S”管理[J],中國市場,,1.
管理培訓總結 篇11
通過人力資源部對7s的培訓,現(xiàn)在對它有了一定的了解,總結如下:
實施“7S”管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近,公司深入開展“7S”管理活動,組織舉行培訓、學習、貫徹,讓我們對“7S”管理的基本內涵有了更深刻的理解。“7S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本?!?S”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要手段,是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
實施“7S”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產、辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作效率。我認為“7S”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7S”活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不
可分。沒有人員素質的提高,“7S”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到“7S”管理要求。
節(jié)約是對整個“7S”管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7S”管理的學習培訓,我對“7S”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們全體員工的努力,一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
趙鵬
二○一一年七月二十五日
管理培訓總結 篇12
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100﹪,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
小結:
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部上半年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
延伸閱讀篇:
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱。xxxx的《關于打退第二次xxx高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現(xiàn)為物質成果,一般運用一些準確的'數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。 那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2. 條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
2023公司培訓心得總結精選
手指寬,時間太薄,從指縫間溜走,新的工作即將到來。而上一階段的工作我們也需要做一份總結??偨Y過去的工作中里存在不足和缺點,好在之后的工作中避免。你是否在尋找總結的模板呢?你也許需要"2023公司培訓心得總結精選"這樣的內容,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
公司培訓心得總結 篇1
事在人為,人才是第一生產力,反洗錢隊伍的人才建設,直接關系到反洗錢工作的水平。本文通過對保險公司人才建設存在突出問題的剖析,揭示保險公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復雜的根源,解決行業(yè)問題,不僅要靠保險公司自身,更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機構。本文通過對財險行業(yè)存在問題的分析,也為反洗錢監(jiān)管機構提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認為,當前保險業(yè)反洗錢隊伍建設上,外企做的相對較好,中資保險公司比較薄弱,主要存在以下四個問題:
一、專業(yè)人才少
開展反洗錢工作,主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會出臺的一些。對法律素養(yǎng)要求較高,具備法律專業(yè)背景較為合適。同時,反洗錢工作是融合在具體的保險業(yè)務中的,主要體現(xiàn)在保險承保、理賠環(huán)節(jié),因此,懂保險業(yè)務尤為重要,不了解保險業(yè)務,就不知道風險點在哪,更談不上風險管控。目前保險業(yè)法律人才不缺乏,缺乏的是具有保險業(yè)務背景的法律人才。由于保險業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的,從事反洗錢工作的人才儲備較少,加上近幾年保險公司迅速擴張,行業(yè)里很難找到經(jīng)驗豐富的反洗錢人才。尤其是二線城市,專業(yè)反洗錢人才罕見。
二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺
除保險公司總部外,保險公司分支機構的反洗錢人員多是兼職,從兼職的`崗位來看也是五花八門,保費規(guī)模大點的分支機構,多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費規(guī)模小的機構,有財務人員、辦公室行政人員、稽核審計人員、甚至是IT人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗,沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗,不了解反洗錢工作,也不主動去學習反洗錢知識,連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、執(zhí)行力弱,考核措施難落實
由于保險公司分支機構反洗錢崗以兼職為主,反洗錢是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看,誰有考核權就對誰負責。上級機構對下級機構的反洗錢崗沒有任命權,對下級機構很難進行考核??己舜胧╇y以制定,比如一個行政崗兼任發(fā)洗錢崗,同時還兼任人事崗、品牌崗,反洗錢工作占到其個人考核的百分比難以確定,上級的考核占其個人考核的百分比也難以確定。況且,一些保險公司的考核制度本來就不科學,只是重視保費規(guī)模和盈利金額,其他指標不予關心。直接導致了總部出臺的一些好的政策在基層很難落實,以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。
保險公司業(yè)務員較多,業(yè)務員的學歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,不少業(yè)務員只關心保費,不把反洗錢工作當回事。多數(shù)業(yè)務員認為洗錢和保險公司沒關系,尤其是財產保險行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生,如果連洗錢案例都舉不出來,業(yè)務員很難意識到洗錢風險,也不愿服從反洗錢人員的管理。
四、人才流動頻繁
保險業(yè)是金融業(yè)中開放時間最早、開放力度最大的行業(yè),保險業(yè)的市場化也最強。近幾年,央企、民企、外企、地方國企等各種類型的保險公司雨后春筍般涌現(xiàn),一些保險公司剛成立三兩年,就在全國各地完成了分支機構鋪設,這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險機構的井噴式擴張,人才爭奪也最激烈,個別保險公司,一個省級公司集體倒戈,就把公司名字換成了其他保險公司,人員、職場等都沒變。
反洗錢,由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,在保險公司是被看作比較邊緣化的崗位,一些公司領導認為反洗錢技術含量低,誰做都一樣。反洗錢崗不被重視,發(fā)展空間有限。導致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作,或者有了好的機會就離開了反洗錢崗位。由于保險業(yè)整個行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定,以及反洗錢崗在保險業(yè)中地位不高,導致了保險業(yè)反洗錢崗位流動頻繁。在整個金融業(yè)中,保險業(yè)的反洗錢崗是流動對頻繁的。
公司培訓心得總結 篇2
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后總經(jīng)理還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐?,總經(jīng)理也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公司培訓心得總結 篇3
時間過得真快,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作總結如下:
一、網(wǎng)絡建設工作
由于公司對我的信任,派我負責xx公司網(wǎng)絡建設項目。xx項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨7點40分到現(xiàn)場,晚上在機房調試,由于白天xx公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響xx公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規(guī)定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項目與產品的售后服務工作
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè),上下一體是xx自身的特點,售后服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在xx做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隨到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
三、制定新的目標
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在公司運營建設中,我希望以“標準化+執(zhí)行力”來進行,通過標準化來實現(xiàn)內部規(guī)范化運作,推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿易為核心,以技術支持為后盾,深入用戶內部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務增長。
何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監(jiān)督。
公司培訓心得總結 篇4
通過培訓讓我認識到,客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細分析客戶期望值,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意??蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關,付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)。客戶參與程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會更高。
此次培訓學習給予我的,遠不止這些。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然說培訓學習工作已經(jīng)結束了,但是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各項事業(yè)的發(fā)展越來越好,也希望在未來的日子中,我能夠發(fā)揮出自己的作用,更好的服務公司各項事業(yè)的科學發(fā)展。
公司培訓心得總結 篇5
經(jīng)過短短一星期的計算機培訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學,經(jīng)過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一直忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在培訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次培訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據(jù)我了解,大多數(shù)同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次培訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在培訓中也分別給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次培訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和食品系的各位領導及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。
通過這次培訓,我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質,健康的體魄,還要有超強的電腦操作能力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學生來說,必須有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!
然而,在我參加培訓的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的內容最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經(jīng)常用到的。參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習內容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進行對比,感覺學習效果很好,受益匪淺。特別是E_CEL的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對E_CEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓,使我的E_CIL的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原來從沒有制作過,通過這次學習發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握?,F(xiàn)在想起來這種培訓是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因為學習上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對于學習的態(tài)度則是能應付就應付,不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學習上的動力就不足了。通過這次培訓,我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。
電腦培訓暫告一個段落,閑暇之余,我開始靜靜地長思。由于學校的信任,我從上學期中段到校辦工作。盡管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離,離學校對我的期望還相去甚遠。固然有能力、水平、經(jīng)驗、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對學習不重視,導致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴密、靈活應付,要能夠迅速理解領導的意圖,沉著應對復雜的局面,這樣才不致于在完成工作時,總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓,我認識到只有沉下身來,靜下心來認真學習,踏實做事,多用心,多動腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻我微薄的一份力量
社會的競爭是激烈的,我想我們應該好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!
公司培訓心得總結 篇6
銀行保險做為保險行業(yè)的一個新的嘗試,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示著保險行業(yè)的新活力。銀行保險銷售技巧對于銀保的銷售人員來說正是現(xiàn)在急需掌握積累的,并不斷去完善的。那么銀行保險銷售技巧都會有什么內容呢?
銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。 這種方式首先興起于法國,中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險銷售方式相比,它最大的特點是能夠實現(xiàn)客戶、銀行和保險公司的“三贏”。
銀行保險的興起,從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視,而這塊的功勞當之無愧的應該送給銀行保險銷售人員。而從這一角度來說,銀行保險銷售要想有所作為,就要以消費者為中心進行銷售技巧的學習和積累。
銀行保險銷售人員在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財?shù)囊环N培訓,也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通,了解,建議,進行理財營銷。
我們可以了解到幾乎每一個步驟的達成都有賴于和客戶的面對面溝通,所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談,要注意,所謂面談,并不是和客戶“見一個面”而已,而是要很正式地交談。面談的機會可能來自于客戶正好要辦理某一項業(yè)務(例如存款)到銀行來,可以利用這個機會向客戶發(fā)出“面談”的邀請,如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室,如果沒有就另約時間,并在該客戶資料庫里進行相應記錄;大部分情況下面談需要客戶經(jīng)理主動電話約訪,所以打電話也是一項很重要的技巧。
對客戶經(jīng)理來說,有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶 — 無論是面對面邀請還是電話邀約。因為邀約客戶不可避免會遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以后有些客戶經(jīng)理就會想,哎喲,約客戶見面太難了,要不就不見了吧,如果在電話里介紹一下產品他就買了多省事啊,要是不買那肯定是產品的問題,見面也白搭。你看,才剛剛開始嘗試,就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題,可是實踐證明這是行不通的。所以我們還是要認認真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的,我們永遠無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕,只能盡量提高邀約的成功率,所以就得設計我們講電話的每一句話,包括如何開場,提什么問題,怎么結束,用什么語氣等等。經(jīng)驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略,剛開始和客戶的關系還不夠深入的時候,可以試試以客戶服務的角度切入,把邀約客戶面談作為一項為他提供的增值服務內容來進行設計,那么客戶接受的程度會比較高。
如果成功約到了客戶,面談時該注意些什么呢?一般來講,每一次成功的面談都需要達到三個基本要求:第一,是否達到了客戶認為的面談目的(這是我們邀約時向客戶傳達的信息);第二,是
否給客戶提供了對他有價值的內容或信息(這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度);第三,面談結束時是否成功地引導客戶進入了自己想要達到的下一個環(huán)節(jié)(例如預約下次見面)。為了達到以上這些目標,理財顧問需要在面談開始前準備許多資料(例如風險承受度測試表、現(xiàn)金流量表或者相關的產品說明書等)、工具(名片、計算器、筆記本等)、以及如何開場、提什么問題,怎么結束等等。
今天是進入中國人壽培訓的第三天,今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類,并且通過對目前中國壽險市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險行業(yè)的前景。
接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程,通過這個課程,讓我們了解了保險的風險轉移意義與延續(xù)愛和責任的作用。下午的課程中,首先,由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程,在這個課程中,江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻,從這個視頻中,我認識到了3點:人生命的脆弱;人都是有愛心的,雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人,但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業(yè)務員對社會的責任重大,特別是對于一些家境不是很好的家庭,在他們遇到重大疾病時,他們會由于不能承擔巨額的醫(yī)藥費,最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡,所以為了避免此類事件的發(fā)生,我們保險業(yè)務員的責任重大。
公司培訓心得總結 篇7
上周六有幸參加了公司組織的戶外拓展訓練,這是公司的首次拓展培訓,也是我第一次參加這類團隊的拓展訓練。訓練強度相比大學軍訓要輕松不少,一天的收獲卻比大學軍訓一月還多。下面就簡單談談這次拓展訓練的心得體會。
1、多角度看問題,跳出思維的局限性。這是在一個“烏鴉,烏龜”的游戲中的體會,教官講的規(guī)則是:喊道你代號你就躲,沒喊到就抓。聽到這個規(guī)則,人們潛意識認為就是只有“躲”和“抓”兩個動作且應該是一個躲一個抓,故而當教官喊道“烏云”之類的無關代號時,大家都只是笑笑而沒有幾個去抓的。在這里,我認為教官所說的“自我保護”并不是主要原因,主要原因還是思維局限,當教官叫到烏云的時候,我想大部分人的心理是“別開玩笑了,我才不會上當”之類的。而沒有幾個能意識到這時候應該是“沒有喊到就抓”。我們往往被所謂“常識”“經(jīng)驗”之類的條條框框束縛了自己的思想,而不能跳出去看問題,殊不知也許跳將出去,看到的是另一番新天地。
2、永遠不要低估自己,實踐是檢驗真理的唯一標準,也是判斷自己能不能的標準。
3、不要一味“明哲保身”,需要你站出來時要適時的站出來。上天賦予了你能力的同時也讓你背負了責任,與其到時被逼站出來倒不如自己站出來來的坦蕩。
上面主要是針對個人的體會,下面談談針對團體的體會。
1、信任。信任可以說是團隊協(xié)作的基礎。信任包括兩個方面,一是“信自”一是“信人”,且兩者是相互促進了。信自即相信自己,相信自己可以把該做的做好,這種自信會感染他人讓他人相信你,也就讓他人“信人”,你感受到他人的信任,自己的自信心也會增強。團隊成員之間相互信任,成員個體又充滿自信,這個團隊便會關系融洽,無縫銜接自然完美運轉。
2、責任。團隊里的每個人都有責任把自己的份內工作做好,每個個體都做到位了,整體自然也就到位了,切不可“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯”。
3、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。一個團隊中,在執(zhí)行一項任務的時候,最好只有一個聲音。
4、合理科學的方法:在失敗中,成功的團隊學到的是解決問題的方法,保證下次不會犯同樣的錯誤,而失敗的團隊更多的是抱怨和指責。
5、不斷的自我超越:任何工作都不會一蹴而就,高效的團隊必須有一種成功的欲望,但又要有勇氣接受失敗,要把失敗作為一種動力。
6、小團體間良性競爭,大團體內團結協(xié)作一致對外。
7、站在高處者就要有站在高處的承擔和覺悟。
公司培訓心得總結 篇8
一周的C語言培訓,雖然時間略顯倉促,但卻讓我學到了很多實際運用的技能!
一、心得與感想
首先,在培訓中的第一步是編寫功能較為單一的小程序,雖然是小程序,但所用的知識卻都是我們本學期學習的重點知識。在做題的過程中讓我們把這些知識復習了一遍,強化了知識!
其次,這次作中所碰到的題目,在培訓中已經(jīng)接觸過,所我們都比較深知這些題目的要求和算法,因次在編寫小程序時比較快,而且算法也是比較簡化,運算準確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過多次編寫修改與調試,才會得到最簡略的算法。
再次,平時我們學C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目,而這次培訓卻給我們的將所學知識運用于解決實際問題的機會,讓人更有熱情,這就是編寫軟件的在雛形,也讓我們感受到了編寫軟件程序的樂趣。但是不僅僅是如此,更為重要的是在運用所學知識的過程中,記住這些知識,并能夠廣泛的運用!
雖然我這次是編寫一個菜單的程序,但是如果我么留心的話,我們身邊有許多電子設備都是內置有程序的,我們也可以在此次專題培訓過后,自行確定其他的專題進行編寫程序,這樣可以讓我們的知識更加深化豐富!
這次培訓似乎是對我巨大的考驗,程序在不慌不忙的進行著,按照我自身的進度,提前完成是沒有問題的,但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時間里才上交的作業(yè)。每當我把程序寫完以后,卻由于每一臺電腦的識別格式不一樣而導致我所寫的文件一次次的被損壞,盡管這樣,我仍然沒有放棄,最后還趕在截止時間到來之前上交了我的作業(yè)!
這一次編寫大作業(yè)的程序又讓我感受到學程序可以鍛煉縝密的思維了。因為平時練習的都是小程序,所以句段比較少,一些錯誤都很容易被檢查出來,但是這次培訓卻是上百段的語句,難以檢查,似乎也沒有經(jīng)驗去怎么檢查,那一剎那感覺到很急,但又不知如何是好,可是又不輕易的向老師詢問,因為好像蠻簡單,相信自己能夠檢查出來,所以我一般都是獨立思考的完成的,只有少部分是在老師和與同學討論下完成的。
在編寫程序中,真的是細節(jié)決定成敗,因為不管程序的語句是多是少,但是只要有一條語句或語法不正確,就不能使程序得到所需要的結果。沒能夠使自己編寫出來的程序等到想要的結果,意味著這是一個不理想的程序,對于本次編寫來說則是失敗的。
公司培訓心得總結 篇9
最近,我公司對全體科技人員進行了運用新技術提高產品質量的培訓。公司安排本次培訓的目的,是為了豐富我們公司科技人員的技術知識,使我公司科技人員緊跟時代步伐,及時掌握當今最新科技,并把它們很好的運用到生產實踐中,從而提高我公司產品質量,使我公司的產品更符合客戶的需要,更具有市場競爭力。通過此次培訓,我不但學到了很多新科技、新技術,而且 還掌握了更多過于提高產品質量的新方法、新感念,為我以后更好的工作打下了基礎。
一個企業(yè)要壯大、要發(fā)展,其生產的產品質量就必須符合客戶需求,經(jīng)得起市場考驗??梢哉f產品質量是企業(yè)的生命,如何提高產品質量是企業(yè)的永恒的課題。而要提高產品質量,一是要有嚴格、科學的管理方法為基礎,二是要有先進的科學技術作保障。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,產品質量要提高,這兩個方面都必須過硬,缺一不可?,F(xiàn)在,隨著科學技術的發(fā)展,人類的知識總量正以每5年左右就翻翻的速度增長,伴隨著網(wǎng)絡的發(fā)展與普及,我們可利用的科學知識總量越來越多,用于學習知識的途徑也越來越多,這就為我們更快更多的掌握科學技術提供了便利條件。將掌握的新技術應用到企業(yè)產品生產過程中去,就可以使企業(yè)生產的產品質量進一步得到提高,更能滿足客戶的需求,進而贏得市場
目前,我公司的生產規(guī)模逐步增大,生產能力逐漸增強,產量也有顯著的提高。面對越來越激烈的市場競爭,如何利用新技術、新工藝提高產品的質量,也是我們公司面臨的首要問題。通過這次學習,結合我公司產品品種多,產品使用環(huán)境差,產品質量要求高的特點,為保證產品質量能夠穩(wěn)步提高,我們有必要性對以往的就工藝進行細致的推敲和改進,對舊設備進行必要的改造,對舊工裝進行再設計,力求我公司的產品質量逐步提高。通過本次培訓,還使我認識到及時掌握新技術、新知識的必要性。隨著更多的新知識、新技術的出現(xiàn),我們過去一直使用的老技術、老工藝已經(jīng)不再適應現(xiàn)代生產的需要,不能滿足我們生產最優(yōu)良產品的需求。我們必須在第一時間掌握新技術、新工藝,才能在第一時間生產出最好的產品,并最先占領市場,進而獲得最大的效益。否則,就會被客戶放棄,被市場淘汰。從這方面看,也體現(xiàn)了科技是第一生產力,是企業(yè)發(fā)展壯大的動力和保障。我們作為企業(yè)的一份子,首先要不懈努力,積極進取,利用一切可利用的時間和機會,學習各類科學知識,用知識武裝自己,積極投身生產實踐中去,不斷積累實踐經(jīng)驗,并結合理論知識,努力做到理論聯(lián)系實際,把科學技術最終變成生產力,為提高所在企業(yè)產品質量做一份自己的貢獻。
通過本次培訓,我還認識到我們不但要學會新技術,而且會用新知識解決生產中的各類問題,尤其是影響產品質量的問題。要做到這一點,我們必須做到以下幾點:
1、在日常的工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題了,才可能解決問題。要做到這一點,我們要多深入生產現(xiàn)場,多與生產一線員工交流,看他們在生產中有沒有發(fā)現(xiàn)問題或希望改進的生產工藝等要求,這也可以成為我們日后解決的問題。
2、通過正確的有效的途徑來要尋求解決問題。發(fā)現(xiàn)的問題后,要認真研究一下發(fā)生問提的原因有哪些?那些是主要原因?必要時,可以查查資料,
或向他人請教,找出原因后, 就可以針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
3、事后善于總結。這是一種很好的工作方法,當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理后,一定再進行總結,總結的目的就是給自己和他人做出的一種借鑒,為以后自己工作積累經(jīng)驗。
總之,通過此次培訓,我學到了識,增長了見識,這使得我以后工作會更加得心應手。
公司產品培訓總結心得2
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓心得總結 篇10
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。
現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
公司培訓心得總結 篇11
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。
一、優(yōu)秀員工必備的五大關鍵。
分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準則。
1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,談何優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通, 學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度?,F(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。