商務(wù)的基本禮儀常識(shí)
發(fā)布時(shí)間:2023-12-24 商務(wù)基本禮儀常識(shí) 商務(wù)禮儀常識(shí)商務(wù)的基本禮儀常識(shí)范本九篇。
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商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇1】
1、接待準(zhǔn)備
對(duì)于前來(lái)訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
2、及時(shí)接待
主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖?lái)迎接,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來(lái)遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無(wú)論怎樣解釋,都無(wú)法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
3、接待禮節(jié)
接到客人后,應(yīng)首先問候一路辛苦了、歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市、歡迎您來(lái)到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀:
當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說(shuō)一句請(qǐng)多關(guān)照。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說(shuō):如果您方便的。話,能否留張名片給我?
作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
4、交通工具的安排
迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
5、日程安排
主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的'服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇2】
1、交易法。先欲取之,必先予之
2、激將法。
3、謙恭法。以后如何向你請(qǐng)教,謙恭要講究對(duì)象,比如面對(duì)一位小姐
4、平等法。以后如何跟你聯(lián)系,
通信工具的使用藝術(shù):
商務(wù)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,比如移動(dòng)電話的使用,在商業(yè)交往中講究:不響、不聽,不出去接聽。與人交往時(shí)寒暄之后要把手機(jī)關(guān)掉,以免讓人感到你是三心二意,在與人交往中你在那狂打、框響。我們要與民工打電話區(qū)別開來(lái)。
商務(wù)禮儀使用的目的有三:
第一、提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾.蓋茨講"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)"。進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行,此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
商務(wù)禮儀是商務(wù)人員與客戶交往的.行為規(guī)范。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。由于地區(qū)和歷史的原因,各地區(qū)、各民族對(duì)于禮儀的認(rèn)識(shí)各有差異。在長(zhǎng)期的國(guó)際往來(lái)中,逐步形成了外事禮儀規(guī)范,也叫涉外禮儀。
商務(wù)禮儀三大理念:尊重為本,善于表達(dá),形式規(guī)范。
商務(wù)禮儀實(shí)用特點(diǎn):獨(dú)善其身,內(nèi)外有別,遵守成規(guī)。
商務(wù)人員形象規(guī)范:
1.商務(wù)人員著裝四原則:符合身份,區(qū)分場(chǎng)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,遵守慣例。
2.商務(wù)人員公務(wù)場(chǎng)合穿著講究"莊重保守",常見著裝有制服、套裝等。
3.商務(wù)人員交際場(chǎng)合穿著講究"時(shí)尚個(gè)性",常見著裝有:時(shí)裝、禮服、民族服裝等。
4.商務(wù)人員職場(chǎng)穿著打扮六不準(zhǔn):不準(zhǔn)過分雜亂,不準(zhǔn)過分鮮艷,不準(zhǔn)過分暴露,不準(zhǔn)過分透視,不準(zhǔn)過分短小,不準(zhǔn)過分緊身。
5.商務(wù)人員職場(chǎng)中發(fā)型要求:不準(zhǔn)染發(fā)(除白發(fā)染黑),女性發(fā)長(zhǎng)不可過肩(過肩要盤發(fā)),男性發(fā)長(zhǎng)不過七厘米,短不能為零,發(fā)質(zhì)要整潔,避免有發(fā)屑。
6.商務(wù)人員職場(chǎng)中服裝要求:
西裝三要素:色彩(深色、藍(lán)灰黑為首選),款式(套裝單排扣),面料(純毛料);
西裝穿著五注意:可體整潔,內(nèi)衣領(lǐng)子不要露在襯衣外部,拆掉西裝袖口商標(biāo),領(lǐng)帶尖在皮帶上端,短袖襯衣和夾克衫一般不需配領(lǐng)帶。
7.商務(wù)人員職場(chǎng)中腿部著裝五不準(zhǔn):不準(zhǔn)光腿,不準(zhǔn)穿殘破襪子,不穿易有異味的襪子,女性穿裙子時(shí)不能穿短襪,不準(zhǔn)穿便鞋和涼鞋。
8.商務(wù)人員著裝色彩原則:
全身上下的顏色限制在三色之內(nèi),(Www.111642.CoM 優(yōu)美句子網(wǎng))
鞋子、腰帶、公文包的顏色要一致(以黑色為佳),
商務(wù)禮儀的基本知識(shí)商務(wù)禮儀的基本知識(shí)鞋襪顏色盡量靠近(切忌黑皮鞋穿白色襪子)。
9.商務(wù)女士淡妝上崗四注意:
化妝要求"妝成有卻無(wú)";
化妝不要過分時(shí)尚前衛(wèi);
化妝要避人;
化妝要求各部位協(xié)調(diào)。
10.商務(wù)人員首飾佩帶四原則:符合身份,不顯財(cái)露富,以少為佳,尊重習(xí)俗。
商務(wù)交往中的規(guī)則與技巧:
1.商務(wù)交往三原則:接受對(duì)方,欣賞對(duì)方,贊美對(duì)方。
2.溝通四要素:準(zhǔn)確定位自我,準(zhǔn)確定位他人,善于把握時(shí)機(jī),強(qiáng)調(diào)雙向互動(dòng)。
3.陌生交談技巧:請(qǐng)教對(duì)方擅長(zhǎng)話題,選擇高雅輕松話題,控制談話音量。
4.商務(wù)交談四不準(zhǔn):不要隨意打斷別人,不要要輕易補(bǔ)充別人,不要任意更正別人,不要帶墨鏡和客人交談。
5.商務(wù)人員表情三要求:自然,友善,互動(dòng)(切忌當(dāng)著客人面皺眉頭)。
6.商務(wù)交往把握三種距離:⑴商務(wù)距離:保持半米至一米半之間;⑵尊長(zhǎng)距離:保持一米至三米之間;⑶公共距離:和陌生人之間保持三米以外。
7.商務(wù)人員文明舉止:訪前預(yù)約,早到遵時(shí),敲門后進(jìn),正襟坐立,記住對(duì)方,不當(dāng)眾整理服飾,不當(dāng)眾處理自身廢物。
8.欣賞與贊美對(duì)方的技巧:實(shí)事求是,適應(yīng)對(duì)方,符合場(chǎng)合,用詞恰當(dāng)。
9.商務(wù)人員在職場(chǎng)中對(duì)客人稱呼守則:
⑴規(guī)范稱呼:行政職務(wù),技術(shù)職稱,行業(yè)稱呼,時(shí)尚稱呼;
⑵不規(guī)范稱呼:無(wú)稱呼,替代性稱呼,簡(jiǎn)稱,不適當(dāng)?shù)牡胤椒Q呼。
10.職場(chǎng)握手與問候慣例:
握手順序:①一般場(chǎng)合講究"尊者為先";②拜訪時(shí),迎客時(shí)主人為先,送客時(shí)客人為先。
握手六忌諱:伸出左手,帶墨鏡,帶帽子,帶手套,過分用力,敷衍造作。
問候順序:①一般場(chǎng)合講究"尊者為后";②拜訪時(shí),主先客后。
11.職場(chǎng)介紹三種方式:
自我介紹三要點(diǎn):①先遞名片,簡(jiǎn)單自介;②內(nèi)容規(guī)范(單位、部門、姓名),③初次會(huì)面避免自介用簡(jiǎn)稱。
介紹別人三要點(diǎn):①誰(shuí)當(dāng)介紹人:專職接待員、雙方熟人;②介紹順序:一般場(chǎng)合講究"尊者居后",拜訪時(shí),主先客后;③集體會(huì)面時(shí),先介紹主方職務(wù)最高者,依次類推。
業(yè)務(wù)介紹三要點(diǎn):把握時(shí)機(jī),區(qū)分對(duì)象,掌握要點(diǎn)。
12.行進(jìn)中的引導(dǎo)禮儀:
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或客人認(rèn)路時(shí),則讓領(lǐng)導(dǎo)或客人先行;
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或客人不認(rèn)路或路有障礙時(shí),引導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)或客人左前方引導(dǎo);
當(dāng)電梯無(wú)人駕駛時(shí),引導(dǎo)者先進(jìn)后出,或者領(lǐng)導(dǎo)或客人先進(jìn)先出。
13.商務(wù)人員使用電話須知:
商務(wù)通電話中,注意禮貌用語(yǔ)(你好,請(qǐng)問,謝謝,再見);
掛機(jī)時(shí)按慣例,"尊者先掛",在雙方地位平等時(shí),"主叫方先掛";
接聽電話,當(dāng)被找人不在時(shí),接電話者首先應(yīng)說(shuō)"對(duì)不起,他不在",然后說(shuō)"請(qǐng)問我能幫您什么......";
使用手機(jī)規(guī)則:⑴會(huì)見重要客人時(shí),應(yīng)當(dāng)面關(guān)機(jī);⑵參加重要會(huì)議時(shí),至少不讓手機(jī)干擾別人。
14.名片使用:
名片是商務(wù)交往中必備物品之一,其作用是介紹信和聯(lián)誼卡。
名片使用三不準(zhǔn):①不得隨意涂改,②頭銜提供不得多過兩個(gè),③不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。
名片交換四注意:①遞自身名片,索取對(duì)方名片;②遞送名片時(shí)要站立,兩手拿著名片上角,字體斜對(duì)客人,其順序?yàn)橄茸鸷蟊?③接過名片要看,并放在上衣兜或公文包中;④接受名片后,如不想同對(duì)方交換或沒有時(shí),應(yīng)先表示抱歉,解釋忘帶或用完了。
名片使用三注意:①?zèng)]有名片的人,將被視為沒有社會(huì)地位的人;②不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人;③名片一般放在專用名片包里或西裝上衣口袋里。
索取對(duì)方名片四方法:交易法,激將法,謙恭法,平等法。
15.宴請(qǐng)須知:
宴請(qǐng)客人時(shí),首先問客人有什么忌諱。
商務(wù)禮儀的基本知識(shí)商務(wù)禮儀宴請(qǐng)四要素:費(fèi)用,環(huán)境氛圍,菜肴,精選背景音樂。
宴席待客規(guī)則:①向客人征求意見時(shí),要提封閉式問題;②宴桌上講究敬酒不勸酒,請(qǐng)菜不夾菜;③進(jìn)餐不要發(fā)出大聲響,筷子不要"過河";④不能當(dāng)眾修飾自己;⑤對(duì)待不熟悉的問題,采取緊跟與模仿。
自助餐禮儀是"多次少取"。
16.接送禮品的禮儀:
送禮品首先要了解對(duì)方喜歡什么,至少要知道對(duì)方不喜歡什么。
所送的禮品要包裝,以示尊重。
送禮品時(shí)機(jī):①當(dāng)客人向主人送禮品時(shí),應(yīng)在見面之初送;②當(dāng)主人向客人送禮品時(shí),應(yīng)在送客前送;
送出禮品兩注意:①對(duì)待貴賓,要由職務(wù)最高者或特使親送;②簡(jiǎn)介禮品寓意、用途和特殊價(jià)值;
接送禮品二須知:⑴接受禮品時(shí),一定要當(dāng)面打開,略加端詳;⑵要表示喜歡和感謝之意。
六種禮品不能送:①違法犯禁的,②帶有明顯廣告宣傳的,③價(jià)格過高的,④涉及國(guó)家和行業(yè)秘密的,⑤藥品營(yíng)養(yǎng)品和不利于健康的,⑥引起民族、宗教、個(gè)人忌諱的。
17.商務(wù)交往的座次禮儀:
主席臺(tái)排座次三要點(diǎn):①前排高于后排,②中央高于兩側(cè),③政務(wù)禮儀是左高右低,商務(wù)禮儀是右高左低。
會(huì)客排座次:①自由式:當(dāng)難以排列時(shí),采取隨意而坐;②相對(duì)式:進(jìn)門方向以右內(nèi)側(cè)為上;③并列式:坐好后,面門、右內(nèi)側(cè)居中為上。
坐車排位:①一般朋友駕車時(shí),副駕駛座為上;②專職司機(jī)駕車時(shí),副駕駛座后方座為上;③接待高級(jí)貴賓時(shí),駕駛員后方座為上。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇3】
在室內(nèi)接待時(shí),主要要注意以下幾點(diǎn)。
1、客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來(lái)單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
2、客人到來(lái)時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
3、接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
在走廊的引導(dǎo)方法:接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
在樓梯的引導(dǎo)方法:當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
在電梯的引導(dǎo)方法:引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按開的鈕,讓客人先走出電梯。
客廳里的引導(dǎo)方法:當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
4、誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶,我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇4】
隨著全球化的不斷深入,商務(wù)活動(dòng)已成為人們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?。商?wù)餐桌禮儀作為商務(wù)活動(dòng)的一部分,受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。因此,了解基本商務(wù)餐桌禮儀常識(shí)是非常必要的,這不僅能夠給人留下良好的印象,還有助于在商務(wù)交往中取得更多的機(jī)會(huì)和成功。
一、到達(dá)場(chǎng)地
商務(wù)餐桌禮儀的第一步是到達(dá)場(chǎng)地。在到達(dá)場(chǎng)地時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)并保持得體。如果已經(jīng)遲到,需要提前給對(duì)方打電話或發(fā)短信道歉并說(shuō)明具體原因。到達(dá)后,需要按照約定好的穿著方式著裝。男性應(yīng)該穿著套裝或西裝革履,女性則需穿著得體的衣服。
二、入座方式
商務(wù)餐桌禮儀的入座方式是非常重要的,它能夠展現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先,需要確認(rèn)座位和座次。一般情況下,主持人坐主位,客人坐副位。入座時(shí),需要在主持人或其他人發(fā)出邀請(qǐng)后,再坐下。另外,需要保持謙虛和尊重,不要霸占過多空間或欽定自己的座位。
三、餐具使用
商務(wù)餐桌禮儀中,餐具的使用也是非常重要的。餐桌上的餐具,從右上角開始使用。刀、叉、勺和餐巾等餐具的使用順序應(yīng)該清晰且得體。遇到不會(huì)使用的餐具,可以詢問服務(wù)員,并保持禮貌謙虛。同時(shí),不要用手去夾取食物或?qū)⑹澄镤佋趶U紙上,這樣會(huì)給人留下不好的印象。
四、交談技巧
在商務(wù)餐桌禮儀中,交談技巧也非常重要。在交談中,應(yīng)該注意不要過于沉默或冒失,要時(shí)刻保持禮貌和謙虛。在交談中,不要涉及敏感話題或過于個(gè)人的話題,以免引起不必要的爭(zhēng)論和沖突。同時(shí),對(duì)談話內(nèi)容也需要保持尊重和關(guān)注,不要出現(xiàn)疏忽大意或注意力分散的現(xiàn)象。
五、用餐方式
商務(wù)餐桌禮儀中的用餐方式也需要注意。在餐桌上,需要保持姿勢(shì)得體,不要過于放松或拘束。同時(shí),需要注意吃飯的速度和咀嚼的時(shí)長(zhǎng)。吃飯時(shí),不要大聲咀嚼或聊天,保持安靜和質(zhì)樸的氛圍。另外,在用餐時(shí)不要挑食、浪費(fèi)或剩菜剩飯,這樣會(huì)造成資源的浪費(fèi)。
綜上所述,商務(wù)餐桌禮儀是商務(wù)活動(dòng)過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。掌握基本的餐桌禮儀常識(shí),可以給人留下良好的印象,提高人際交往的質(zhì)量。在商務(wù)餐桌上,需要保持謙虛、尊重、得體和自信,并避免涉及敏感話題或個(gè)人話題。同時(shí),在用餐時(shí)需要保持安靜得體,不要剩菜剩飯或浪費(fèi)資源。以禮儀為重,可以讓商務(wù)交往更加愉快、成功。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇5】
1、乘車禮儀
①小轎車
小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?,雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。
②吉普車
吉普車無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下,后排客人再下車。
③旅行車
在接待團(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
2、饋贈(zèng)禮儀
在現(xiàn)代商務(wù)交往中,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來(lái)越廣。但如何挑選適宜的禮品,對(duì)每一位商務(wù)人士都是費(fèi)解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。
同時(shí),還要注意送禮的一些忌諱。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇6】
商務(wù)禮儀是每個(gè)職業(yè)人士必須掌握的基本常識(shí)之一。它是建立商業(yè)聯(lián)系、維護(hù)商業(yè)關(guān)系、發(fā)展商業(yè)機(jī)會(huì)的重要工具。如果你能熟練運(yùn)用商務(wù)禮儀,那么你在商業(yè)上的成功就會(huì)更有保障。下面是商務(wù)禮儀的一些基本常識(shí)。
1.禮儀與自信
商務(wù)禮儀不僅是一種行為方式,更是一種態(tài)度。一個(gè)自信、親切的人往往會(huì)吸引更多商業(yè)機(jī)會(huì)。在商業(yè)場(chǎng)合中,你的優(yōu)秀專業(yè)知識(shí)與談吐方式都很重要。要表現(xiàn)出你對(duì)職業(yè)的熱情,言談舉止要得體,而且不要忘記要表現(xiàn)出你的職業(yè)專業(yè)水平。
2.專業(yè)形象
在商業(yè)場(chǎng)合,你的形象代表了你和你的事業(yè)。因此你需要呈現(xiàn)出一個(gè)專業(yè)、尊重和誠(chéng)信的形象。商務(wù)場(chǎng)合中你要注意著裝,精心打扮,讓自己看起來(lái)干凈整潔、易于接近和可信賴。
3.正確的語(yǔ)言
在商業(yè)場(chǎng)合中,你的語(yǔ)言表現(xiàn)是非常關(guān)鍵的。你要盡量避免一些語(yǔ)言和表達(dá)方式,使你看起來(lái)粗魯和不專業(yè)。你慎用粗俗的用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言,不要在公共場(chǎng)合大聲喧嘩,也不要發(fā)表不可控制的言論,否則你將會(huì)失去你在商務(wù)圈的形象和聲譽(yù)。
4.有禮貌
在商業(yè)圈中,你的禮貌和言行舉止都很重要。你需要表現(xiàn)出你對(duì)客戶和合作伙伴的尊重和重視。當(dāng)你與人交談時(shí)要面帶微笑,問候問候,不要忘記禮貌用語(yǔ)和禮儀禮服,或者發(fā)一份感謝信表達(dá)你的感激之情。
5.主動(dòng)
商務(wù)禮儀還包括主動(dòng)性和積極性。你需要表現(xiàn)出你對(duì)合作機(jī)會(huì)的興趣,積極爭(zhēng)取發(fā)展機(jī)會(huì)。你可以向?qū)Ψ浇榻B你公司的產(chǎn)品和服務(wù),提供你的專業(yè)知識(shí)和技能,或者尋找適當(dāng)?shù)暮献鳈C(jī)會(huì)。如果你的態(tài)度積極,你的合作伙伴和客戶也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)愿意合作的人。
6.保持聯(lián)系
商務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵是保持聯(lián)系。你需要在合適的時(shí)候保持聯(lián)系,回復(fù)電話和郵件,跟蹤商業(yè)機(jī)會(huì)和開發(fā)商業(yè)關(guān)系,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
總之,在商業(yè)場(chǎng)合中,商務(wù)禮儀是優(yōu)秀職業(yè)化行為的基礎(chǔ)。你的形象、言語(yǔ)和行為舉止都會(huì)深深影響到你在商業(yè)圈中的聲譽(yù)和地位。要保持自信、專業(yè)和禮貌,對(duì)待合作伙伴和客戶要講究禮貌,積極爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì),保持關(guān)系,才能促進(jìn)商業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造和發(fā)展。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇7】
基本商務(wù)餐桌禮儀常識(shí)
在商務(wù)場(chǎng)合,餐桌上的禮儀顯得尤為重要。恰當(dāng)?shù)牟妥蓝Y儀不僅能夠展示一個(gè)人的修養(yǎng)和品位,也能夠展現(xiàn)出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),特別是對(duì)于與客戶、上司或同事之間的商務(wù)餐桌交際,一些基本的餐桌禮儀比如坐姿、餐具使用及禮儀用語(yǔ)等都要能夠得到恰當(dāng)?shù)卣莆蘸瓦\(yùn)用。
一、坐姿
在商務(wù)餐桌中,首先要考慮坐姿的問題,坐姿要顯得端莊大方,面帶微笑,身體直立但不僵硬,手臂自然放在桌子上,不要交叉著放或擺動(dòng),這樣會(huì)使人感覺不安甚至有些缺乏自信。同時(shí),應(yīng)該看到坐姿不僅僅是局促的坐在椅子上,有時(shí)也包括站著用餐。
二、餐具使用
在用餐中,餐具的使用也是尤為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。要注意用餐時(shí)要使用正確的餐具,如鋼刀、三叉餐叉、餐刀等。拿的時(shí)候要輕盈有力,不要發(fā)出噪音或者花言巧語(yǔ);口紅、口水等污染餐具是禁忌,如果出現(xiàn)這樣的情況,需要用餐巾輕輕的擦拭或者請(qǐng)求服侍人員更換。另外,在進(jìn)餐時(shí)要按照一定的順序進(jìn)行用餐,先吃湯、后吃主菜、然后尾菜,這樣既符合禮儀,又體現(xiàn)了個(gè)人素養(yǎng)。
三、禮儀用語(yǔ)
在商務(wù)場(chǎng)合用餐時(shí),言談舉止的規(guī)范也是很重要的。在交談時(shí),需要保持話語(yǔ)干凈,不要說(shuō)一些不合適或不雅的話,同時(shí)還要用一些禮貌用語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的意思。當(dāng)問及要求的時(shí)候,一般回答”請(qǐng)”或“謝謝”等禮儀用語(yǔ)。另外不要用手機(jī)打電話或文書打字,除非遇到緊急情況。
四、餐桌舉止
用餐的時(shí)候,不僅需要關(guān)注坐姿、餐具使用和禮儀用語(yǔ),同時(shí)也需要關(guān)注人際交往,尤其是舉止。在餐桌上,要注意不要過于貪吃,不吃喝過多,不要將飲食殘?jiān)釉谧郎希膊灰獙⒙曇舴诺锰螅⑶乙M量避免過于親密的肢體接觸或者私密的談話。
五、送客禮儀
當(dāng)迎賓用餐結(jié)束后,恰當(dāng)?shù)乃涂投Y儀也是必不可少的。首先,應(yīng)該起立,送別來(lái)賓,感謝對(duì)方的光顧,并表達(dá)希望下次繼續(xù)合作的意愿。如果是主人,應(yīng)該親自送別,并送上一份饋贈(zèng),表現(xiàn)出真誠(chéng)和和善。
綜上所述,商務(wù)餐桌禮儀是一個(gè)人在社會(huì)中表現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)及成熟度的重要標(biāo)志之一。坐姿、餐具的使用、禮儀用語(yǔ)、餐桌舉止和送客禮儀等多方面的因素都需要高度重視和掌握。然而,禮儀只是表面的規(guī)矩,它需要結(jié)合著個(gè)性、身份、文化等多個(gè)因素實(shí)際運(yùn)用,才能體現(xiàn)出一個(gè)人真正的優(yōu)秀素質(zhì)。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇8】
商務(wù)交談技巧
不論同他人所進(jìn)行的交談是正式的還是非正式的,若想取得較好的交談效果,有助于交談對(duì)象彼此之間的理解與溝通,通常都必須考慮到下述六個(gè)方面的問題:
(1)明確交談對(duì)象 同誰(shuí)交談。與同事交談和與客戶交談,與職位比自己高的人和與職位比自己較低的人交談,都顯然應(yīng)當(dāng)有所不同。
(2)明確交談目的 為什么要交談。對(duì)這個(gè)問題,需要深思熟慮,不然就有可能勞而無(wú)功,枉費(fèi)口舌。
(3)明確交談方式 采取哪一種方式進(jìn)行交談。它與交談效果存在著不可否認(rèn)的因果關(guān)系。
(4)明確交談主題 談什么內(nèi)容。交談必須圍繞主題展開,否則,東拉西扯,不得要領(lǐng),其結(jié)果可想而知。
(5)明確交談場(chǎng)合 在哪里進(jìn)行交談。談判桌上的交談與休閑場(chǎng)合下的交談是不同的。不同的地點(diǎn),談話的氛圍、態(tài)度與主題等也有所不同。
(6)明確交談技巧 怎樣交談效果更好。交談中如能正確使用一些技巧,往往能起到事半功倍的功效;如不講技巧,其結(jié)果可能是事倍功半,甚至是事與愿違。
以上六個(gè)問題,簡(jiǎn)稱談話的6原則 ,它是每位商界人士都應(yīng)當(dāng)熟悉并做到的談話禮儀要求。
名片禮儀
交換名片是人們社交交際中常用的一種介紹方式。一般來(lái)說(shuō),名片是一個(gè)人身份、地位的象征,也是使用者要求社會(huì)認(rèn)同、獲得社會(huì)尊重的一種方法方式,對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō),名片還是所在組織形象的一個(gè)縮影。
遞送名片
在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是先客后主,先低后高 。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。如果自己這一方人較多,則讓地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。如同外賓交換名片,可先留意對(duì)方是用單手還是雙手遞名片,隨后再跟著模仿。因?yàn)椋瑲W美人、阿拉伯人和印度人慣于用一只手與人交換名片;日本人則喜歡用右手送自己的名片,左手接對(duì)方的名片。
名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。遞送名片的先后沒有太嚴(yán)格的講究,一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。出于公務(wù)和商務(wù)活動(dòng)的需要,女性也可主動(dòng)向男性遞名片。
接受名片
接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角,并輕聲說(shuō):謝謝! 能得到您的名片十分榮幸!如對(duì)方地位較高或有一定知名度,則可道一句久仰大名之類的贊美之詞。接過名片后,應(yīng)十分珍惜,并當(dāng)著對(duì)方的面,用30 秒鐘以上的時(shí)間,仔細(xì)把對(duì)方的名片看一遍。隨后當(dāng)著對(duì)方的面鄭重其事地將他的名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中,千萬(wàn)不要隨意亂放,以防污損。如果接過他人名片后一眼不看,或漫不經(jīng)心地隨手向口袋或手袋里一塞,是對(duì)人失敬的表現(xiàn)。倘若一次同許多人交換名片又都是初交,那么最好依照座次來(lái)交換,并記好對(duì)方的姓名,以防搞錯(cuò)。
索取名片
在公共場(chǎng)合如欲索取他人名片,需要講究策略和方法,既要確保要到名片,又要爭(zhēng)取給對(duì)方留下良好的印象。索取名片有以下四種常規(guī)方法:
(1)交易法。君欲取之,必先予之。即一方主動(dòng)給對(duì)方遞上自己的名片,一般而言,對(duì)方也會(huì)禮貌地給主動(dòng)的一方遞上自己的名片,以示相互間的友好與尊重。
(2)激將法。給對(duì)方遞送名片的同時(shí),禮貌地說(shuō):這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照。能否有幸與您交換一張名片?
(3)謙恭法。 向?qū)Ψ秸f(shuō):不知以后如何向您請(qǐng)教?謙恭要講究對(duì)象,一般與比自己位高年長(zhǎng)者交往時(shí)采用此法。
(4)平等法。跟與自己年齡、職位等相當(dāng)者交往并想獲取對(duì)方名片時(shí),可向?qū)Ψ秸f(shuō):不知以后如何與你聯(lián)系?
為了查找和使用方便,宜分類收藏他人的名片。對(duì)個(gè)人名片則可按姓氏筆畫分類,也可依據(jù)不同的交際關(guān)系分類。要留心他人職務(wù)、職業(yè)、住址、電話等情況的變動(dòng),并及時(shí)記下有關(guān)的變化,以便通過名片掌握每位客戶、每個(gè)朋友的真實(shí)情況。
握手禮儀
握手是商務(wù)活動(dòng)中見面、接待、迎送時(shí)常見的禮節(jié)。握手含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式
行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
握手的先后順序
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無(wú)握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
(1)職位、身份高者與職位、身份低者握手,職位、身份高者先伸手
(2)上級(jí)與下級(jí)握手,上級(jí)先伸手
(3)長(zhǎng)輩與晚輩握手,長(zhǎng)輩先伸手
(4)女士與男士握手,女士先伸手
(5)年長(zhǎng)者與年幼者握手,年長(zhǎng)者先伸手
(6)已婚者與未婚者握手,已婚者先伸手
(7)社交場(chǎng)合的先至者與后來(lái)者握手,先至者先伸手
(8)老師與學(xué)生握手,老師先伸手
基本規(guī)律:尊者決定 (尊者先伸手)
握手的力度
握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時(shí)間的長(zhǎng)短
握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌
不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過分客套,這只會(huì)讓對(duì)方不自在,不舒服。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
(1)握手時(shí),另一只手拿其他東西
(2)戴著墨鏡握手
(3)戴著手套握手
(4)用左手握手
(5)用雙手與異性握手
(6)僅僅握住對(duì)方的指尖
(7)拒絕與人握手
握手的時(shí)機(jī):
(1)遇見認(rèn)識(shí)的人(相見)
(2)與人道別(離別)
(3)被相互介紹
(4)安慰某人
(5)恭賀
(6)致謝
某些特殊情況
(1)若是一個(gè)人需要與多人握手,則握手時(shí)亦應(yīng)講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩而晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí),先職位、身份高者后職位、身份低者
(2)不可越過其他人正在相握的手去同另外一個(gè)人握手
(3)在接待來(lái)訪者時(shí),當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),則應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。
稱呼禮儀
稱呼指的是人們?cè)谌粘=煌鶓?yīng)酬之中,所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚,因此對(duì)它不能隨便亂用。
如何做到不失禮
首先,要從思想上認(rèn)識(shí)到張冠李戴的消極作用和不良影響。
第二,事先要有充分的準(zhǔn)備 。 交際剛開始時(shí),一般雙方都要互相介紹,但比較簡(jiǎn)略,速度也快,印象難以深刻。因此事先要對(duì)會(huì)見對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)、人物特征有個(gè)初步的了解,做到心中有數(shù)。這樣,經(jīng)過介紹后,印象就比較深刻。必要時(shí),在入室落座或會(huì)談、就餐前,再做一次詳細(xì)介紹。有條件的,交換名片則更理想。
第三,要注意觀察對(duì)方的特征,掌握記憶方法。 介紹,要留意觀察被介紹者的服飾、體態(tài)、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作等,特別注意突出特征或個(gè)性特征。對(duì)統(tǒng)一著裝的人,要格外注意觀察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。
第四,注意掌握主要人物。
商務(wù)交際場(chǎng)合,人員一般都較多,有時(shí)一下難以全部記住,那么這時(shí)你要首先注意了解和熟悉主要對(duì)象 (帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人)和與自己對(duì)等的對(duì)象(指單位、所從事的業(yè)務(wù)、職務(wù)、級(jí)別與自己相同者)。現(xiàn)在,一般都不太講究主客、主從關(guān)系的禮節(jié),單從行止、座位的位置上判斷是不準(zhǔn)確的。如有的人把來(lái)客中的司機(jī)當(dāng)成了經(jīng)理,弄得經(jīng)理很難堪,那將會(huì)十分尷尬。
稱呼的分類:在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。它的總的要求,是要莊重、正式、規(guī)范:
(1)職務(wù)性稱呼:以交往對(duì)象的職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼。
(2)職稱性稱呼:可只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名(適用于十分正式的場(chǎng)合)
(3)行業(yè)性稱呼:如老師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等,也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。
(4)性別性稱呼:對(duì)于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人,一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼小姐、女士或先生 。
(5)姓名性稱呼:在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。
鞠躬禮儀
鞠躬即彎身行禮,源于中國(guó)的商代,是一種古老而文明的對(duì)他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式,又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。
鞠躬禮的分類
一種是三鞠躬。敬禮之前,應(yīng)脫帽或摘下圍巾,身體肅立,目光平視,身體上部向前下彎約90 度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
另一種是深鞠一躬(15 度~ 90 度) ,幾乎適用于一切社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合,在初見的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩,為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重,都可以行鞠躬禮。
鞠躬禮的動(dòng)作要領(lǐng)
面對(duì)受禮者,應(yīng)立正站好,隔二三步,以腰部為軸,整個(gè)腰及肩部向前傾15 度~ 90 度(具體的前傾幅度視行禮者對(duì)受禮者的尊敬程度而定),并攏雙腳,身體上部向前傾,視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前,而后回復(fù)直立姿態(tài)。
男性雙手放在身體兩側(cè),女性雙手合起放在身體前面。
彎腰速度適中,之后慢慢抬頭直腰。
行禮時(shí)要注目,不可斜視,受禮者同樣,禮畢抬起身時(shí),雙目有禮貌的注視對(duì)方。
鞠躬禮的注意事項(xiàng)
施禮時(shí),目光不得斜視和環(huán)顧,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼煙卷或吃東西,動(dòng)作不能過快,要穩(wěn)重、端莊,并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常,受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾度大致相同的鞠躬還禮;但是,上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí),不必以鞠躬還禮,可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。
鞠躬禮在東南亞一些國(guó)家較為盛行,如日本、朝鮮等。在接待這些國(guó)家的外賓時(shí),要行鞠躬禮,要注意三項(xiàng)禮儀準(zhǔn)則:
1、受鞠躬應(yīng)還以鞠躬禮;
2、地位較低的人要先鞠躬;
3、地位較低的人鞠躬要相對(duì)深一些。
鞠躬禮運(yùn)用的場(chǎng)合
①遇到客人、同事、表示感謝或回禮時(shí),15度鞠躬; ②接送客戶時(shí),30度鞠躬禮。 ③初見或感謝客戶時(shí),行45度鞠躬禮。
致意禮儀
致意,無(wú)論是對(duì)相識(shí)的人還是初次見面者,都是一種表達(dá)友好、禮貌最常用的禮節(jié)。 致意的禮規(guī)
1. 致意要講究先后順序。通常應(yīng)遵循:年輕者先向年長(zhǎng)者致意:學(xué)生先向老師致意;男士先向女士致意;下級(jí)先向上級(jí)致意。
2. 向他人致意時(shí),往往可以兩種形式同時(shí)使用,如點(diǎn)頭與微笑并用,起立與欠身并用。
3. 致意時(shí)應(yīng)大方、文雅,一般不要在致意的同時(shí),向?qū)Ψ礁呗暯泻埃悦夥恋K他人。
4. 如遇對(duì)方先向自己致意,應(yīng)以同樣的方式回敬,不可視而不見。
致意的形式
點(diǎn)頭致意
點(diǎn)頭致意往往在公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的人而相距較遠(yuǎn)時(shí);與相識(shí)者在一個(gè)場(chǎng)合多次見面時(shí);對(duì)一面之交或不太相識(shí)的人在社交場(chǎng)合見面時(shí),均可微笑點(diǎn)頭向?qū)Ψ街乱?,以示問候,而不?yīng)視而不見,不理不睬。施禮時(shí),一般應(yīng)不戴帽子。具體做法是:身體要保持正直,兩腳跟相靠,雙手下垂置于身體兩側(cè)或搭放于體前,目視對(duì)方,面帶微笑,頭向前下微低。注意不宜反復(fù)點(diǎn)頭,也不必幅度過大。
欠身致意
欠身是一種表示致敬的舉止,常常用在別人將你介紹給對(duì)方,或是主人向你奉茶等時(shí)候。 行欠身禮時(shí),應(yīng)以腰為軸,上體前傾15即可。行禮時(shí)應(yīng)面帶微笑注視對(duì)方。如果是坐著,欠身時(shí)只需稍微起立,不必站立起來(lái)。
舉手致意
行舉手禮的場(chǎng)合,與行點(diǎn)頭禮的場(chǎng)合大致相似,它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。 行舉手禮的正確做法是,右臂向前方伸直,右手掌心向著對(duì)方,輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。不要將手上下擺動(dòng),也不要在手部擺動(dòng)時(shí)以手背朝向?qū)Ψ健?/p>
注目致意
注目致意主要用于升國(guó)旗、剪彩揭幕、慶典等活動(dòng)時(shí)。行注目禮時(shí),不可戴帽、東張西望、嬉皮笑臉、大聲喧嘩。正確的做法為:身體立正站好,挺胸抬頭,雙手自然下垂放于身體的兩側(cè),表情莊重嚴(yán)肅,目視行禮對(duì)象,并隨之緩緩移動(dòng)。
商務(wù)的基本禮儀常識(shí)【篇9】
排位禮儀常識(shí)
1、影院式在會(huì)場(chǎng)內(nèi)面向舞臺(tái)或講臺(tái)方向擺放成排座椅,中間留有過道。前排居中為主位,原則是主位“以左為尊”,按職級(jí)順序一左一右排列。此種擺臺(tái)形式是在有限場(chǎng)地內(nèi)使容納人數(shù)達(dá)到最多的擺臺(tái)形式,像電影院一樣參會(huì)者每人一把座椅。
2、U字式將桌子連接著擺放成長(zhǎng)方形(中空),在長(zhǎng)方形的一端不擺放桌(開口),椅子擺在桌子外圍,通常開口處會(huì)擺放放置投影儀的桌子,中間通常會(huì)放置綠色植物以做裝飾。日常公務(wù)會(huì)議,原則是以主位為中心,“以左為尊”,按職級(jí)順序一左一右排列。此種會(huì)議臺(tái)型比較適合小規(guī)模的會(huì)議,可以增強(qiáng)與會(huì)人員之間的互動(dòng)和交談溝通。營(yíng)造良好的會(huì)議氣氛。
3、座談式雙方中間為主位,按職級(jí)順序一左一右排列。注意客方正對(duì)門,主方背對(duì)門。座談式一般用于會(huì)客、員工交流等。
4、課桌式在會(huì)場(chǎng)面向舞臺(tái)或講臺(tái)的方向,像教室一樣擺放成排的桌椅。中間留有過道。講臺(tái)居中為主位,課桌前排居中為次主位,“以左為尊”。
5、魚骨式將會(huì)議室的桌子按照魚骨架即八字形依次擺開,在桌子的周圍擺放座椅,組與組之間留出走路的間隔,使整體樣式顯現(xiàn)出一種魚骨的形狀。此類會(huì)議擺臺(tái)較適合研討和小組討論結(jié)合的會(huì)議內(nèi)容,增加小組間交流的同時(shí)還可以聆聽會(huì)議主持的發(fā)言。
接待禮儀
1、關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排
根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)居中,2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊,3號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中,1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊,2號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列。
2、關(guān)于宴席座次的安排
宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場(chǎng)景有特殊因素,應(yīng)視情而定。
3、關(guān)于簽字儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一 般對(duì)等,按主客左右排列。
4、關(guān)于乘車的座次安排
小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。
5、會(huì)見禮儀
商務(wù)交往中經(jīng)常有會(huì)見活動(dòng)。而在會(huì)見中只有既講究實(shí)在,又講究藝術(shù),才能夠取得會(huì)見的最佳效果。下面介紹一些會(huì)見禮儀與技巧:
(1)問候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說(shuō):“王經(jīng)理,你好,見到你很高興?!睋?jù)測(cè),后者比前者要熱情得多。
(2)若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下,你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙,如對(duì)方請(qǐng)你抽煙,你應(yīng)說(shuō):“謝謝?!闭?qǐng)記住,切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上,那是很不得體的。
(3)主動(dòng)開始談話,珍惜會(huì)見時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的,你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對(duì)某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。這不僅僅反映一個(gè)人的精神面貌,也是禮貌的需要。
(4)請(qǐng)不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對(duì)方興趣時(shí),才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。另外,你得事先準(zhǔn)備好,當(dāng)對(duì)方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。
(5)保持相應(yīng)的熱情。在談話時(shí),你若對(duì)某一問題沒有傾注足夠的熱情,那么,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問題的興趣。
(6)當(dāng)憤怒難以抑制時(shí),應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見。憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無(wú)助于問題的解決,反而會(huì)把事情搞得更糟。
(7)學(xué)會(huì)聽的藝術(shù)。聽有兩個(gè)要求,首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間,其次要聽“聽話聽音”。如對(duì)方首先講話,你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng),鼓勵(lì)對(duì)方講下去。
不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問題。記住:不論是社交場(chǎng)合,還是在工作中,善于聽乃是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。
(8)避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西,用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷龋@些動(dòng)作都有失風(fēng)度。
也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài),賣弄親近:“咱倆無(wú)話不談,要是對(duì)別人,我才不提這個(gè)呢!”俚話和粗話更應(yīng)避免。
(9)要善于“理亂麻”,學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。善于表達(dá)使人終生受益。講話不會(huì)概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒有重點(diǎn),思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。一般來(lái)說(shuō),你若從沒有擔(dān)心過別人會(huì)對(duì)你的話產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。
(10)要誠(chéng)實(shí)、坦率,又有節(jié)制。若在一件小事上做假,很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí),你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰(shuí)都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體諒他人的氣度,無(wú)節(jié)制地使用尖刻語(yǔ)言只會(huì)讓人疑心:“誰(shuí)知哪一天,他也許會(huì)在背后這樣說(shuō)我呢?!?/p>
(11)作一次音色和語(yǔ)調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語(yǔ)速怎樣?語(yǔ)調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意,改進(jìn)后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語(yǔ)調(diào)會(huì)使你顯得年輕。此功重在平時(shí)留心多練。
(12)如果對(duì)方資歷比你淺,學(xué)識(shí)比較低,你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后,對(duì)方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對(duì)方自愧不如,在介紹自己時(shí)你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對(duì)對(duì)方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說(shuō)教應(yīng)該避免,要表現(xiàn)出誠(chéng)意和合作精神。
(13)注意衣著和發(fā)式。第一次見面就給人一種不整潔的印象,往往會(huì)給你的自我表白投下陰影。平時(shí)不修邊幅的企業(yè)家,在會(huì)見前應(yīng)問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計(jì)一下你的衣著和發(fā)式。
(14)會(huì)見結(jié)束時(shí),不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語(yǔ)應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練,克制自己不要在臨出門時(shí)又引出新的話題,因?yàn)闆]有理由認(rèn)為告別才是會(huì)見的高潮。
商務(wù)交往的中餐禮儀細(xì)節(jié)
一、點(diǎn)菜
我們?cè)谡?qǐng)客吃飯時(shí)經(jīng)常會(huì)犯“自以為好”的毛病,總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實(shí)不然,在禮儀中,首先做到的便是要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方,要懂得投其所好。因此,我們要對(duì)客人有相當(dāng)了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對(duì)方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎(chǔ)上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯(cuò)。
二、上菜
中餐不同于西餐,上菜時(shí)會(huì)非常迅速地上完所有的菜,然后再進(jìn)行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下,很多人都會(huì)一股腦兒放在桌上,然后再來(lái)慢慢移動(dòng)。其實(shí)上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中,請(qǐng)客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉(zhuǎn)動(dòng)型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。
三、轉(zhuǎn)桌
在商務(wù)會(huì)餐中,很多朋友不清楚轉(zhuǎn)桌的順序和方向。中國(guó)的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應(yīng)該坐在我們的右側(cè),在吃菜時(shí)理應(yīng)讓貴賓先吃到,因此在轉(zhuǎn)桌時(shí)采取的原則是順時(shí)針方向,從右向左轉(zhuǎn),先讓主賓吃,再讓其他人吃。
四、呼叫方式
在會(huì)餐中,我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的。試想一下,如果一個(gè)人像招呼小狗一樣招呼你,你會(huì)是什么感受,再或者像在酒吧里被一個(gè)響指就招呼過去,那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著去尊重他人,你才會(huì)得到應(yīng)有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務(wù)生揮揮手,這樣的動(dòng)作看起來(lái)既優(yōu)雅也得體!
五、小歇中
大家在酒足飯飽后,總會(huì)繼續(xù)聊上一聊,注意,此時(shí)若不注意,出賣你的小動(dòng)作又會(huì)不約而至。這個(gè)時(shí)間段是我們準(zhǔn)備離身的過渡段,因此,總會(huì)有些人(特別是女生)在這個(gè)時(shí)候當(dāng)眾整理服飾,更有甚者還當(dāng)眾涂口紅。這些行為都是不可取的,它會(huì)給客人一種搔首弄姿的感覺,同時(shí)當(dāng)眾涂口紅在國(guó)外是一種性的誘惑,商務(wù)禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會(huì)中,那也是你的自由!
六、買單
在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習(xí)慣當(dāng)眾買單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場(chǎng)客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會(huì)嘀咕:“哼,這么便宜就把我們給打發(fā)了!”倘若花費(fèi)較大,另一位客人又會(huì)犯愁了:“這少的菜都要這么多錢,下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨(dú)自拿起便攜包到外面的前臺(tái)去結(jié)帳,大家聊天完畢后直接離開,這樣既得體又干脆!
懂得以尊重為本,以人為貴,知曉形式的規(guī)范,你的商務(wù)職場(chǎng)將會(huì)順風(fēng)順?biāo)?
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禮儀常識(shí)基本常識(shí)
常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?小編陸續(xù)為大家整理了禮儀常識(shí)基本常識(shí),相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇1
禮儀接待的基本常識(shí)
在我們的社會(huì)中,禮儀作為一種重要的社交規(guī)范,不僅僅是一種表面的形式,更是幾千年來(lái)人們交往的準(zhǔn)則。在現(xiàn)代社會(huì)中,由于相互交往的頻繁性增加,各種社交場(chǎng)合層出不窮,禮儀接待的意義更加凸顯。那么,什么是禮儀接待?在什么場(chǎng)合下需要禮儀接待?如何進(jìn)行禮儀接待?下面,我們就來(lái)詳細(xì)探討一下禮儀接待的基本常識(shí)。
一、什么是禮儀接待?
禮儀接待是指在不同的社交場(chǎng)合下,以禮儀規(guī)范的方式來(lái)接待來(lái)賓,根據(jù)不同的場(chǎng)合和來(lái)賓的不同身份來(lái)制定不同的接待方式,讓來(lái)賓感受到溫馨、尊重和重視??偟膩?lái)說(shuō),禮儀接待是一種高度社交禮儀,是一種老祖宗在長(zhǎng)期的社會(huì)交往中形成的傳統(tǒng),是為了避免交往中尷尬和不適,體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛和尊重。
二、哪些場(chǎng)合需要禮儀接待?
1、商務(wù)接待:商務(wù)接待是指對(duì)于來(lái)訪的企業(yè)內(nèi)部人員,或是商務(wù)合作或是出差而來(lái)的其他同業(yè)者對(duì)身份地位進(jìn)行的高水平熱情接待。
2、外事接待:對(duì)來(lái)訪的海外貴賓、領(lǐng)事、資深政治家等進(jìn)行的接待,通常在會(huì)談、晚宴、招待會(huì)等場(chǎng)合進(jìn)行。
3、婚禮接待:對(duì)于婚禮的來(lái)賓進(jìn)行的隆重接待,包括賓客到來(lái)、會(huì)場(chǎng)布置、簽到等環(huán)節(jié)。
4、會(huì)議接待:對(duì)前來(lái)出席會(huì)議的人員進(jìn)行高效熱情的接待,包括提前接機(jī)、接車、住宿等服務(wù)內(nèi)容。
5、訪客接待:對(duì)于來(lái)訪的賓客進(jìn)行的家庭式個(gè)性化接待,如旅游觀光之類。
6、宴會(huì)接待:對(duì)于親朋好友舉行的年末聚餐、慶生宴、郊游等場(chǎng)合的熱情地接待。
三、如何進(jìn)行禮儀接待?
禮儀接待應(yīng)該注重以下幾點(diǎn):
1、制定悉心的策略。在接待之前應(yīng)先了解要接待的人員的背景、地位、特殊需求和喜好等信息,以此為依據(jù)制定接待策略和應(yīng)變預(yù)案。
2、合理規(guī)劃接待場(chǎng)所。根據(jù)不同場(chǎng)合和人數(shù)的不同制定一個(gè)合理的接待場(chǎng)所,保障場(chǎng)所舒適、便捷、整潔、舒適。
3、統(tǒng)一著裝。接待人員應(yīng)該著裝整齊、大方,且最好是統(tǒng)一的著裝方式和顏色,以體現(xiàn)質(zhì)感。
4、注重禮節(jié)和細(xì)節(jié)。接待應(yīng)該熱情、親切,主動(dòng)向來(lái)賓介紹場(chǎng)地、熱情詢問來(lái)賓的喜好和需求,并用禮貌的方式向來(lái)賓表示歡迎,并詢問來(lái)賓是否有需要及時(shí)為之服務(wù)。
5、注意用餐禮儀。在接待視野范圍中的用餐環(huán)節(jié)需要按照禮儀的程式進(jìn)行,從座次、上菜、飲料、餐具等方面呈現(xiàn)整個(gè)接待的服務(wù)效果。
以上就是我們對(duì)于禮儀接待基本常識(shí)的闡述,禮儀接待是人與人交往的傳統(tǒng),是為了避免交往中尷尬和不適,體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛和尊重,對(duì)于從事相關(guān)職業(yè)人員而言,也應(yīng)該深入了解其含義、特點(diǎn)及要領(lǐng),不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的接待能力和技巧水平。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇2
頒獎(jiǎng)禮儀小姐基本常識(shí)
引言:
頒獎(jiǎng)禮儀小姐是主持頒獎(jiǎng)典禮的重要角色之一,她們的形象和專業(yè)技巧直接影響著整個(gè)活動(dòng)的氛圍和效果。在這篇文章中,我們將詳細(xì)討論頒獎(jiǎng)禮儀小姐的基本常識(shí),包括形象、禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、舞臺(tái)表現(xiàn)等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)這些常識(shí),我們希望能夠幫助讀者了解和掌握頒獎(jiǎng)禮儀小姐的角色,并在實(shí)踐中取得更好的表現(xiàn)。
第一部分:形象管理
1. 儀態(tài)端莊:作為頒獎(jiǎng)禮儀小姐,端莊的儀態(tài)是至關(guān)重要的。在表現(xiàn)自己的形象時(shí),應(yīng)注重衣著整潔、發(fā)型得體、妝容精致、自信大方。
2. 笑容可親:笑容是與參與者和觀眾建立聯(lián)系的最佳方式之一。禮儀小姐應(yīng)該學(xué)會(huì)隨時(shí)保持微笑,并展現(xiàn)溫暖親切的笑容。
3. 著裝得體:禮儀小姐的衣著需要根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,一般來(lái)說(shuō),穿著正式、得體的禮服是最好的選擇。
第二部分:禮儀技巧
1. 入場(chǎng)禮儀:當(dāng)禮儀小姐出現(xiàn)在舞臺(tái)上時(shí),她們應(yīng)該優(yōu)雅地走出,雙手自然下垂,姿態(tài)端莊,給人以良好的第一印象。
2. 行走姿勢(shì):禮儀小姐應(yīng)學(xué)會(huì)走秀的基本姿勢(shì),以展示她們的風(fēng)采。在行走時(shí),身體要保持直立,步伐舒緩,動(dòng)作自然流暢。
3. 互動(dòng)禮儀:禮儀小姐與嘉賓、觀眾之間的互動(dòng)是整個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn)之一。她們應(yīng)該學(xué)會(huì)和嘉賓交流,提供適當(dāng)?shù)亩Y貌問候和表達(dá)。
第三部分:語(yǔ)言表達(dá)
1. 口才表達(dá):禮儀小姐需要在頒獎(jiǎng)時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單而流暢的口頭表達(dá)。她們的語(yǔ)言要清晰、明確,并要有適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速。
2. 應(yīng)變能力:禮儀小姐在與嘉賓和觀眾互動(dòng)時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變,根據(jù)不同的情況和需求,掌握并運(yùn)用合適的語(yǔ)言表達(dá)方式。
3. 主持技巧:禮儀小姐還需要具備一定的主持技巧,例如:掌握節(jié)奏感,注意時(shí)間分配,引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等。
第四部分:舞臺(tái)表現(xiàn)
1. 自然親和:禮儀小姐在頒獎(jiǎng)過程中要盡量保持自然和親和力。她們應(yīng)該放松心情,充分展示自己的魅力和個(gè)性。
2. 動(dòng)作協(xié)調(diào):在頒獎(jiǎng)時(shí),禮儀小姐的動(dòng)作要與臺(tái)上臺(tái)下的人員相互協(xié)調(diào),形成整體的舞臺(tái)效果。
3. 姿態(tài)優(yōu)雅:禮儀小姐的姿勢(shì)和動(dòng)作要優(yōu)雅大方,做到姿態(tài)端莊、動(dòng)作流暢,同時(shí)注意保持儀態(tài),展現(xiàn)高貴的氣質(zhì)。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,成為一名優(yōu)秀的頒獎(jiǎng)禮儀小姐需要良好的形象管理、扎實(shí)的禮儀技巧、流利的語(yǔ)言表達(dá)和出色的舞臺(tái)表現(xiàn)能力。這些基本常識(shí)對(duì)于禮儀小姐的角色起到關(guān)鍵性的作用,并直接影響著頒獎(jiǎng)典禮的效果和成功。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們相信每一個(gè)想要成為優(yōu)秀禮儀小姐的人都可以在這個(gè)領(lǐng)域取得出色的成就。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇3
在西方國(guó)家,有女士?jī)?yōu)先的原則,在西餐禮儀中也有所體現(xiàn),在用餐時(shí),一般女主人為第一主人,坐在主位。而男主人為第二主人,坐在第二主人的位置上。
在西方國(guó)家也有尊卑之分,在西餐禮儀中也有所表現(xiàn),西餐禮儀中的尊卑表現(xiàn),是根據(jù)其距離主位的遠(yuǎn)近決定的。距主位近的位置要高于距主位遠(yuǎn)的位置。
吃西餐時(shí),之前需要安排席位,排定席位也分尊卑,一般情況是以右為尊,坐在右側(cè)要比坐在左側(cè)地位要高,在西餐排位時(shí),男主賓要排在女主人的右側(cè),女主賓排在男主人的右側(cè),按此原則,依次排列。
按禮儀的要求,面對(duì)餐廳正門的位子要高于背對(duì)餐廳正門的位子。
西餐排列席位時(shí),講究交叉排列的原則,即男女應(yīng)當(dāng)交叉排列,熟人和生人也應(yīng)當(dāng)交叉排列。在西方人看來(lái),宴會(huì)場(chǎng)合是要拓展人際關(guān)系,這樣交叉排列,用意就是讓人們能多和周圍客人聊天認(rèn)識(shí),達(dá)到社交目的。
無(wú)論是作主人、陪客或賓客,都應(yīng)與同桌的人交談,特別是左右鄰座。不要只同幾個(gè)熟人或只同一兩人說(shuō)話。鄰座如不相識(shí),可先自我介紹。
交談時(shí)聲音不要過大,不然可能會(huì)引起鄰座的不滿。
交談時(shí)切勿將刀叉對(duì)著對(duì)方,否則是對(duì)對(duì)方的不尊敬,造成對(duì)你的厭惡。
飲酒時(shí)應(yīng)該搭配食用什么食物,時(shí)常困繞著人們,幾百年來(lái),飲酒時(shí)選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。但是,隨著現(xiàn)代的社會(huì)中新食品和新型酒類的不斷涌現(xiàn),這些規(guī)矩顯得陳舊,越來(lái)越不適用了。
飲酒如何搭配食物首先應(yīng)該明白一點(diǎn),生活因個(gè)人喜好不同,飲酒和食物搭配毫無(wú)疑問的也應(yīng)該隨個(gè)人品味隨意搭配。你可以按自己口味點(diǎn)叫酒和食物,即使是規(guī)則中不允許的,或者與你同桌用餐的朋友堅(jiān)決反對(duì)的話,也不用害羞或不好意思。
生活中有許多看起來(lái)不宜搭配的事物組成在一起,還是顯得那樣和諧。然而,晚飯時(shí)應(yīng)該用什么酒,你還是拿不定主意時(shí),該怎么辦?是不是求助于那些規(guī)則搭配呢?多年來(lái),我積累了些經(jīng)驗(yàn),可以解決你遇到的難題。這些所謂的“原則”不是告訴你喝酒時(shí)吃些什么,只是說(shuō)明食物與酒類之間如何影響,相互作用的。
飲酒時(shí)搭配食物重要的是根據(jù)口味而定。食物和酒類可以分為四種口味,這也就界定了酒和食物搭配的范圍,即:酸,甜,苦和咸味。
刀、叉等銀器類皆稱為Cut-lery。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點(diǎn)用,而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外,還有調(diào)味料用湯匙。調(diào)味料用湯匙即是添加調(diào)味料時(shí)所使用的湯匙,多用于甜點(diǎn)或是魚類料理。如今所使用的餐具依料理的變化而不斷變化。
正式西式料理的套餐中,,常依不同料理的特點(diǎn)而配合使用各種不同形狀的刀叉,并不是一開始就全部擺出來(lái)的。說(shuō)到全套,很容易使人聯(lián)想到在餐桌上擺滿銀器的畫面,而如今大都是以點(diǎn)用2-3道單品料理的方式為主流。
作為主賓參加外國(guó)舉行的宴請(qǐng),應(yīng)了解對(duì)方祝酒習(xí)慣,即為何人祝酒,何時(shí)祝酒等等,以便作必要的準(zhǔn)備。碰杯時(shí),主人和主賓先碰,人多可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。祝酒時(shí)注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機(jī)會(huì)抽煙。奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)肅立。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬灑,遇此情況應(yīng)起立舉杯。碰杯時(shí),要目視對(duì)方致意。
1. 喝湯、咀嚼不要出聲。
2. 使用刀叉,不要發(fā)出刮盤聲。
3. 講話時(shí)不要揮舞刀叉或用刀叉指人。
4. 切食物只切適量小口,一口放進(jìn)嘴里,不要只咬半口。
5. 不要翻看盤底的餐具品牌。
6. 每上一道菜,從最外側(cè)的左、右一副刀叉開始使用。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇4
商業(yè)性介紹,可以稱之為實(shí)業(yè)性介紹。這種介紹,目的在于建立某種貿(mào)易性的往來(lái)關(guān)系,以發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。在這種介紹中,不分男女老少,只以社會(huì)地位的高低為衡量的標(biāo)準(zhǔn),遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方優(yōu)先權(quán)的原則,在任何場(chǎng)合都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。
如介紹時(shí)可說(shuō):“王總經(jīng)理,請(qǐng)?jiān)试S我將我的秘書王小姐介紹給您?!比缓蟛耪f(shuō):“王小姐,這位是XX公司的王總經(jīng)理?!痹趯?shí)業(yè)界,當(dāng)男士被介紹給比他地位低的女士時(shí),無(wú)須起立。只有當(dāng)兩個(gè)人的社會(huì)地位相同時(shí),才遵循先介紹女士的慣例。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇5
整潔平整 服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧 不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全 除了主體衣服之外,如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇6
高爾夫球運(yùn)動(dòng)在世界范圍內(nèi)都備受喜愛和推崇,而高爾夫禮儀則是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中不可或缺的一部分。遵循高爾夫禮儀不僅能夠提高比賽的公平性和秩序感,還能讓參與者之間互相尊重、友好相處。下面,我們就詳細(xì)探討一下高爾夫禮儀的基本常識(shí)。
首先,準(zhǔn)備階段就體現(xiàn)了高爾夫禮儀的重要性。在開始比賽之前,球員應(yīng)該準(zhǔn)備充分,包括檢查裝備是否完好,熟悉球場(chǎng)規(guī)則和標(biāo)志物,以及參加熱身活動(dòng)來(lái)提高身體狀況和靈活性。此外,在接受邀請(qǐng)參加高爾夫球比賽時(shí),要及時(shí)確保自己的出席與否,以免給組織者和其他參賽人員帶來(lái)不便。
比賽開始后,球員應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范。首先,球員在擊球前應(yīng)當(dāng)保持寧?kù)o以免干擾其他球員的注意力,特別是在其他球員準(zhǔn)備擊球時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離他們并保持安靜。其次,球員在擊球后要及時(shí)離開發(fā)球區(qū)域,讓其他球員繼續(xù)進(jìn)行比賽。這種尊重其他球員的行為尤為重要,不僅能夠維護(hù)比賽的秩序,還能展示球員的風(fēng)度和禮貌。
除了個(gè)人行為規(guī)范外,高爾夫球比賽中還有一些特定的規(guī)則和要求。例如,在高爾夫球比賽中,先到球洞的球員有優(yōu)先權(quán)。這意味著,當(dāng)球員的球比對(duì)手的球先進(jìn)入球洞時(shí),球員可以選擇先行,以減少等待時(shí)間并提高比賽速度。此外,球員應(yīng)該始終關(guān)注其他球員的安全,確保不會(huì)將球打到其他球員的方向,尤其是在空曠的球道上,更應(yīng)該注意發(fā)球的方向和力度。在球道上行走時(shí),球員應(yīng)該盡量走在球道邊緣或標(biāo)有行走線的區(qū)域,避免踩踏過范圍內(nèi)的其他球員的球。
球員之間的交流也是高爾夫禮儀的重要部分。在比賽中,球員應(yīng)該友善地與其他球員交流并尊重他們。這意味著球員不應(yīng)該進(jìn)行冷嘲熱諷或挖苦其他球員,而應(yīng)該尊重其他球員的能力和努力。此外,在比賽中,球員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)和公正地報(bào)告自己的桿數(shù),遵守比賽規(guī)則,不得打假球或通過欺騙來(lái)贏得比賽。
最后,高爾夫球比賽結(jié)束后,球員也應(yīng)遵循禮儀規(guī)范進(jìn)行行為。例如,在比賽結(jié)束后,球員應(yīng)該及時(shí)離開球場(chǎng)或練習(xí)場(chǎng),以便其他球員能繼續(xù)享受高爾夫的樂趣。此外,球員還應(yīng)該遵守球場(chǎng)的規(guī)定,包括禁止吸煙、不得損壞球場(chǎng)等。
總之,高爾夫禮儀是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中不可或缺的一部分。準(zhǔn)備階段、比賽過程中和比賽結(jié)束后,球員都應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范和規(guī)則要求,以確保比賽的公平性、秩序感和友好氛圍。高爾夫禮儀的遵守將促進(jìn)球員之間的尊重和和諧,為高爾夫球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇7
會(huì)場(chǎng)布置:
舞臺(tái)主席臺(tái)、背景板、典禮帳篷、專業(yè)音響、大銀幕電視墻、廣告大氣球、小氣球、 廣告飛艇、充氣彩拱門、藝術(shù)氣球造型、地毯、彩旗、橫幅、巨幅、花籃、講臺(tái)、龍門架等。
舞美效果:
電腦燈、激光燈、泡泡、雪花、禮賓花、冷煙火、古式大炮等。
慶典演出:
軍樂隊(duì)、儀仗隊(duì)、舞龍舞獅隊(duì)、彩車鑼鼓隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、時(shí)裝舞蹈隊(duì)、勁歌勁舞、 魔術(shù)雜技、爵士樂、民樂等。
禮儀用品:
金剪銀盤、彩球、彩帶、奠基石、金柄銀鏟(奠基用)、貴賓胸花、簽到用品。
婚慶禮儀:
策劃、會(huì)場(chǎng)布置、婚車、婚宴、化妝、司儀、攝影攝像、花車裝飾。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇8
酒會(huì)禮儀基本常識(shí)
在社交生活中,酒會(huì)是一種常見的活動(dòng)形式,參加酒會(huì)已經(jīng)成為現(xiàn)代人打破優(yōu)越感和隔閡、加強(qiáng)友誼和展示自我的必要途徑。無(wú)論是商務(wù)酒會(huì)還是社交酒會(huì),不良的飲酒習(xí)慣和表現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止都會(huì)對(duì)個(gè)人形象和社交關(guān)系造成不良的影響。因此,了解和掌握酒會(huì)禮儀成為社交生活中必備的知識(shí)。
一、禮儀起點(diǎn):主人禮節(jié)
對(duì)于賓客來(lái)說(shuō),主人的一系列禮節(jié)能夠開啟祥和的氣氛,更快地讓人們拉近距離,融洽起來(lái)。一般來(lái)說(shuō),主人需要做到以下幾點(diǎn):
1.準(zhǔn)時(shí)出席,開門迎客
主人要先到位,而且必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),在應(yīng)接賓客時(shí)的言談舉止和態(tài)度要體現(xiàn)出自己客好的精神風(fēng)度。
2.通知客人到會(huì)時(shí)間和場(chǎng)所
主人要讓客人知道到會(huì)時(shí)間和場(chǎng)所,使他們根據(jù)情況來(lái)處理好自己的工作時(shí)間和日程安排。
3.設(shè)計(jì)合理的座次
在安排座次時(shí),一定要尊重客人的地位和身份,并考慮身體狀態(tài)和相關(guān)的品味;不要將兩人坐在談得來(lái)的一起,因?yàn)檫@樣會(huì)使會(huì)場(chǎng)的氣氛松散。
4.專員人員安排
如果酒會(huì)規(guī)模較大,主人可以聘請(qǐng)一至兩位專門負(fù)責(zé)客人守序,緊急處理各種問題,傳遞主人意見的專職人員,讓賓客有可依賴的場(chǎng)面安排。
二、酒會(huì)年代:不良飲酒習(xí)慣總結(jié)
在酒會(huì)上,喝酒也算是一種基本禮儀,但那些喝酒不規(guī)律、酒品不合身、無(wú)節(jié)制的人都會(huì)給自己和他人留下不好的印象。
不良飲酒習(xí)慣總結(jié),比如說(shuō):
1.短時(shí)間內(nèi)頻繁飲酒或過量飲酒
2.與客人敬的酒水不一致甚至反對(duì)他的選擇;
3.以飲酒為樂并贊揚(yáng)提倡,自認(rèn)為是的領(lǐng)頭羊,進(jìn)而妨礙他人行為。
4.喝完酒后不用嘴洗一下
5.天生不同意別人,總是有意或無(wú)意地表現(xiàn)得很冷漠,很對(duì)方的
三、禮儀實(shí)踐:酒會(huì)應(yīng)對(duì)之道
1.禮尚往來(lái),舉止得體
在酒會(huì)上,客人應(yīng)尊重通行規(guī)則,依照有序要求提醒主人、服務(wù)員以及其他客人。同時(shí),飲酒時(shí)應(yīng)遵守適量、慢飲、品嘗、禮儀節(jié)節(jié),體現(xiàn)品味、修養(yǎng)和素質(zhì)。
2.文明交流,洞察機(jī)要
參加酒會(huì)應(yīng)該秉持平等、和藹、開誠(chéng)、客觀的原則,注意文明交流和注意力,堅(jiān)持說(shuō)話明了,了解他人思想和情況,避免因一己之私而產(chǎn)生誤會(huì)和誤解。
3.禮儀神氣,禁忌遠(yuǎn)離
參加酒會(huì)必須注意遵守禮儀禁忌,避免犯所謂的“十宗罪”,如過量飲酒、吸煙、叉子左手、直視對(duì)方等,要改正個(gè)人陋習(xí),做到顯赫、體面、悅目。
四、飲酒小課堂
飲酒是酒會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),因此,飲酒小知識(shí)也是需要了解的:
1.不宜快飲,喜歡嘗嘗每一種。
2.用餐飲酒時(shí),應(yīng)注重配餐配酒。
3.一定要少喝,飲量過大則會(huì)讓人感到突兀。
4.不應(yīng)大聲叫喊,避免擾亂他人。
總之,參加酒會(huì)要做到知識(shí)型,禮儀型和交際型,保持自我修養(yǎng)、好態(tài)度和優(yōu)美舉止,努力營(yíng)造平和、友愛和諧的交往環(huán)境,留下美好的聽覺之旅,收獲開闊的交際視野。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇9
紅酒禮儀的基本常識(shí)
紅酒,是一種高雅的飲品,也是社交場(chǎng)合常見的禮品。無(wú)論是在商務(wù)宴請(qǐng)、朋友聚會(huì)還是正式場(chǎng)合的慶?;顒?dòng)中,紅酒禮儀都是必不可少的。掌握基本的紅酒禮儀,不僅能讓你在社交場(chǎng)合中更加得體,還能增加你的魅力和自信。下面,讓我們來(lái)詳細(xì)了解紅酒禮儀的基本常識(shí)。
首先,當(dāng)你首次接觸紅酒時(shí),你需要了解紅酒的基本分類。紅酒可以分為干型紅酒、半干型紅酒、半甜型紅酒和甜型紅酒。干型紅酒相對(duì)較少的殘留糖分,是最為常見的一種類型。半干型紅酒和干型紅酒相比稍微甜一些,適合喜歡略帶甜味的人品嘗。半甜型紅酒和甜型紅酒則更加甜蜜,適合作為餐后飲品或夜宵時(shí)享用。了解紅酒的基本分類,可以讓你更好地選擇適合不同場(chǎng)合的紅酒。
其次,在品鑒紅酒時(shí)的禮儀也是非常重要的。首先,當(dāng)你玩味紅酒杯中的香氣時(shí),不要將鼻子貼得過近,以免影響呼吸。其次,要用酒杯進(jìn)行一個(gè)旋轉(zhuǎn),使紅酒充分接觸杯壁,釋放出更多的香氣。品嘗紅酒時(shí),要小口品味,讓紅酒在舌頭上停留片刻,讓味蕾充分感受紅酒的口感和風(fēng)味。同時(shí),在品嘗不同類型的紅酒時(shí),要細(xì)細(xì)品味它們的不同之處,例如口感、味道、酸度、單寧等等。這樣的品酒禮儀可以讓你更好地體驗(yàn)紅酒的美妙。
除了品鑒紅酒的禮儀,紅酒的開瓶和倒酒也是需要注意的。當(dāng)你開瓶紅酒時(shí),要輕輕旋開瓶塞,避免過分強(qiáng)力的暴力開啟。當(dāng)你倒酒時(shí),一定要將酒瓶垂直傾斜,使紅酒和杯壁輕輕接觸,以免濺出或者過度倒入杯中。同時(shí),要掌握好倒酒的速度,不要過快或者過慢。當(dāng)你給他人倒酒時(shí),要根據(jù)對(duì)方的意愿和需求,掌握好倒酒的量。
在社交場(chǎng)合中,紅酒禮儀的應(yīng)對(duì)也非常重要。在別人給你倒酒后,要向?qū)Ψ绞疽飧兄x,并輕輕舉杯,以示敬意。當(dāng)你進(jìn)行干杯時(shí),可以用力敲擊杯子底部,但要注意不要太過用力,免得杯子摔碎。同時(shí),要掌握好紅酒的飲用速度,不要喝得太快或者太慢。
最后,在紅酒禮儀中還有一些注意事項(xiàng)需要注意。首先,要盡量避免與紅酒配飲的食物過于濃烈,以免掩蓋紅酒的味道。其次,不要在品酒過程中大聲嘈雜,以免干擾其他人的品味體驗(yàn)。同時(shí),在離開座位時(shí),可以將紅酒杯放置在桌子上,以示還未飲完。最后,要時(shí)刻保持適度的飲酒,注意自己的酒量和飲酒的頻率。
綜上所述,紅酒禮儀的基本常識(shí)包括了紅酒的分類、品鑒禮儀、開瓶和倒酒禮儀以及在社交場(chǎng)合中的應(yīng)對(duì)和注意事項(xiàng)。掌握好這些基本常識(shí),無(wú)論是在商務(wù)場(chǎng)合還是社交活動(dòng)中,都能展現(xiàn)出你的優(yōu)雅和自信,同時(shí)也能更好地享受紅酒帶來(lái)的美妙。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇10
禮儀主持基本常識(shí)
作為一名主持人,掌握禮儀常識(shí)是至關(guān)重要的。不僅僅是為了展現(xiàn)自己的素質(zhì)與風(fēng)度,更是為了給參與活動(dòng)的各方提供一個(gè)愉快、和諧的交流環(huán)境。本文將詳細(xì)介紹主持人需要了解的禮儀主持基本常識(shí),幫助大家在主持活動(dòng)中表現(xiàn)出色。
首先,穿著得體是禮儀主持的基本要求之一。主持人的著裝應(yīng)注意與活動(dòng)的性質(zhì)和場(chǎng)合相匹配。在正式場(chǎng)合,男主持人應(yīng)穿著正式的西服,領(lǐng)帶要整潔而得體;女主持人應(yīng)穿著得體的正裝或禮服。在非正式場(chǎng)合,可以選擇更為輕松舒適的著裝,但也要保持整潔干凈。另外,注意服裝的顏色搭配,避免出現(xiàn)過于刺眼或暗淡的顏色組合,給人留下不好的印象。
其次,主持人需要具備良好的肢體語(yǔ)言和禮儀儀態(tài)。站姿端正,面帶微笑,并保持自然的眼神交流,能夠增加與參與者之間的親近感。在主持過程中,適當(dāng)運(yùn)用手勢(shì)和眼神來(lái)引導(dǎo)和控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。但也要注意手勢(shì)和表情的不過度夸張,避免給人不專業(yè)或過于娛樂化的感覺。
在與參與者的交流中,主持人還應(yīng)注意用語(yǔ)和聲音的控制。用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了,避免使用生僻難懂的詞匯,也要避免使用過于口語(yǔ)化的表達(dá)方式。聲音的控制需要做到聲音洪亮、語(yǔ)速適中,并保持適當(dāng)?shù)囊粽{(diào)變化,以便更好地吸引聽眾的注意力。此外,還要注重發(fā)音的準(zhǔn)確性和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,使聽眾更容易理解和接受。
另外,主持人在主持活動(dòng)時(shí),還需要熟悉活動(dòng)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。提前了解活動(dòng)的流程和細(xì)節(jié),做到心中有數(shù)。合理安排和控制時(shí)間,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,熟悉舞臺(tái)布置和設(shè)備的使用,以便在必要時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì)。
最后,主持人還應(yīng)具備一定的應(yīng)變能力。活動(dòng)中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,例如設(shè)備故障、表演者遲到等。主持人需要保持冷靜,做好即興發(fā)揮的準(zhǔn)備,以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì),并妥善處理,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
綜上所述,作為一名合格的主持人,除了需要具備專業(yè)技能外,還需要掌握良好的禮儀常識(shí)。穿著得體、肢體語(yǔ)言和禮儀儀態(tài)的掌握,用語(yǔ)和聲音的控制,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的熟悉,以及應(yīng)變能力的培養(yǎng),都是禮儀主持的基本要求。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能成為一名優(yōu)秀的主持人,為活動(dòng)的成功加分。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇11
銀行是現(xiàn)代金融系統(tǒng)的重要組成部分,在日常生活中,我們經(jīng)常需要與銀行打交道。無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)、咨詢貸款還是儲(chǔ)蓄取款,我們都需要遵守一定的銀行禮儀。本文將詳細(xì)介紹銀行禮儀的基本常識(shí),希望能給讀者提供有關(guān)如何與銀行員工有效、順暢地溝通的指南。
首先,進(jìn)入銀行大堂時(shí),我們應(yīng)注意自己的儀容儀表。一般來(lái)說(shuō),著裝要求整潔、得體,避免穿著過于休閑或過于隨意。盡量避免身上攜帶大件行李或背包,以免給其他客戶帶來(lái)不便。此外,也要注意不要使用手機(jī)大聲通話或播放音樂,以免干擾到他人。
在排隊(duì)等候時(shí),我們要遵守秩序,尊重別人的空間。如果有長(zhǎng)時(shí)間等待的情況,可以使用取號(hào)系統(tǒng),這樣可以更加方便地掌握自己的辦理進(jìn)度。在等候期間,可以選擇閱讀報(bào)紙、雜志或者使用手機(jī)來(lái)打發(fā)時(shí)間,但要注意控制音量和內(nèi)容,避免影響到他人的正常工作和休息。
當(dāng)我們與銀行員工交流時(shí),要保持禮貌和耐心。無(wú)論是向員工咨詢問題還是提交申請(qǐng)表格,我們都應(yīng)盡量使用禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。在與員工交談時(shí),要注意保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|,并盡量用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)自己的需求。如果員工很忙,可以先詢問是否有其他員工可以幫助自己,或者選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間再過來(lái)。
當(dāng)我們需要某些私密信息時(shí),如密碼、賬號(hào)等,我們應(yīng)盡量在隔離窗口或辦公室內(nèi)進(jìn)行,避免在公共場(chǎng)合暴露個(gè)人信息。同時(shí),為了確保交流順暢,我們可以提前準(zhǔn)備相關(guān)材料和文件,以便員工能更好地幫助自己。在交流過程中,要注意保護(hù)個(gè)人隱私,避免在公共場(chǎng)合大聲談?wù)搨€(gè)人敏感信息。
在交付現(xiàn)金或者辦理其他業(yè)務(wù)時(shí),我們要特別留意自己的行為舉止。將現(xiàn)金放入柜臺(tái)或機(jī)器時(shí),要注意不要讓其他人看到具體金額。一些業(yè)務(wù)可能需要在屏幕上輸入密碼,我們應(yīng)特別謹(jǐn)慎,避免被他人窺視。此外,出于安全考慮,我們應(yīng)主動(dòng)要求收取證明、存根或收條等憑證,以備日后查詢。
最后,在離開時(shí),我們要注意整理個(gè)人物品,并向銀行員工道謝。如果在辦理過程中遇到問題或需要額外的幫助,我們可以盡快向員工提出并妥善解決。在給予幫助和體驗(yàn)不佳時(shí),我們可以向銀行適當(dāng)提出改進(jìn)建議,并希望他們能不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
總之,銀行禮儀是一項(xiàng)非常重要的社交技巧,它不僅能幫助我們與銀行員工更好地溝通和合作,還展現(xiàn)了我們的敬業(yè)和尊重。通過遵守銀行禮儀的基本常識(shí),我們能夠在銀行業(yè)務(wù)中更加高效和順暢地處理各種問題,帶來(lái)良好的辦理體驗(yàn)。希望本文所述的銀行禮儀知識(shí)能夠幫助讀者在與銀行打交道時(shí)表現(xiàn)得更加得體和專業(yè)。
禮儀常識(shí)基本常識(shí) 篇12
接待禮儀基本常識(shí)
接待禮儀常識(shí)一、個(gè)人禮儀
1、儀容儀表
一位專業(yè)的職業(yè)人士,著裝要整潔大方,體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā),化妝以淡妝為宜,打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須,切勿留長(zhǎng)發(fā)。
2、言談
言談要禮貌、親切,表露出對(duì)他人尊重。交談中,你作為接待的一方要說(shuō)敬語(yǔ),如:您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。
3、舉止
在接待中,你的行為舉止要溫文爾雅,有禮大方,無(wú)論是說(shuō)話姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動(dòng)作,變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
接待禮儀常識(shí)二、見面禮儀
見面時(shí),可向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時(shí)要站姿端正,目光正視對(duì)方,臉帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎,但不可彎得東倒西歪,要鄭重其事地彎腰問好,表達(dá)你的尊重。
接待禮儀常識(shí)三、介紹禮儀
1、自我介紹
自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮,然后向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己的名字與職位,言語(yǔ)要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到即止。
2、介紹他人
介紹他人時(shí),你的手心要向上,掌向被介紹人,根據(jù)雙方的身份高低而進(jìn)行先后介紹,當(dāng)中要說(shuō)明他人的名字與身份。
接待禮儀常識(shí)四、行進(jìn)禮儀
作為接待引領(lǐng)客人時(shí),你應(yīng)走在前方當(dāng)向?qū)?,賓主雙方并進(jìn)走在道路內(nèi)側(cè),你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時(shí),你應(yīng)先行進(jìn)入控制電梯,再邀請(qǐng)客人進(jìn)入。若電梯已有人控制,你則要等待客人進(jìn)入后方可進(jìn)入。出電梯時(shí),你都應(yīng)是最后走出那個(gè)。
接待禮儀常識(shí)五、電話接待禮儀
接電話時(shí),當(dāng)聽到電話鈴聲響起,你應(yīng)第一時(shí)間接聽電話向?qū)Ψ絾柡谜f(shuō)明身份,接著詢問對(duì)方身份與意圖;電話交流中,你要認(rèn)真聽取與記錄好對(duì)方的要求,語(yǔ)言要有禮貌,態(tài)度要誠(chéng)摯與耐心;結(jié)束通話時(shí),要說(shuō)“再見”,先等待對(duì)方掛電話你再掛電話。
接待禮儀常識(shí):著裝儀容規(guī)范
不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會(huì)感覺良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無(wú)禁忌,過于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時(shí)尚;過于休閑的服裝,相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。此外,要是你整天“標(biāo)新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上,工作肯定不會(huì)太認(rèn)真。
接待禮儀常識(shí):來(lái)訪者接待
前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí),應(yīng)立即起身,面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請(qǐng)問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰(shuí),并確認(rèn)是預(yù)約之后,請(qǐng)來(lái)訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。
如果來(lái)訪者要找的沒有出來(lái)接,讓其自己過去,前臺(tái)接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去,或者帶來(lái)訪者去。如果來(lái)訪者要找的人的'辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入,為來(lái)訪者倒好茶后,前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然,如果前臺(tái)只有一位的話,直接指引來(lái)訪者就行了。
如果來(lái)訪者知道找誰(shuí),但沒有預(yù)約,辦公室前臺(tái)要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書,×××單位的×××來(lái)訪,不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當(dāng)作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來(lái)訪者聽來(lái),即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
最后提醒,辦公室前臺(tái)接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場(chǎng)禮儀,者不僅是對(duì)他人的敬意和尊重,同時(shí)也是展現(xiàn)你個(gè)人修養(yǎng),幫助你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
基本禮儀常識(shí)
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基本禮儀常識(shí)(篇1)
基本禮儀常識(shí),是指在社交場(chǎng)合中應(yīng)該遵守的一系列行為準(zhǔn)則。它不僅能展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)修養(yǎng),還能幫助我們?cè)谏缃唤煌懈拥皿w自信。下面將從問候禮節(jié)、餐桌禮儀、社交禮儀以及公共場(chǎng)合禮儀等方面,全面介紹基本禮儀常識(shí)。
問候禮節(jié)是人們社交交往中的重要一環(huán)。在見面時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)伸出手進(jìn)行握手,握手時(shí)要保持適當(dāng)?shù)牧Χ?,不能過于松弛也不能過于緊握。同時(shí),我們還應(yīng)該注重眼神交流,微笑著問候?qū)Ψ?,并稱呼對(duì)方的姓名(如果熟悉的話)。在告別時(shí),同樣要握手致意,并表達(dá)感謝。
餐桌禮儀在商務(wù)場(chǎng)合及正式場(chǎng)合中至關(guān)重要。進(jìn)餐時(shí),我們應(yīng)該保持坐姿端正,不要大聲喧嘩或者過度用餐。在用餐前,我們應(yīng)該等待主人開飯,不能自行搶先動(dòng)筷。吃飯時(shí),我們應(yīng)該使用正確的餐具,刀叉的使用要得當(dāng),盡量不發(fā)出刺耳的噪音。用餐舉止應(yīng)文雅得體,不可發(fā)出奇怪的聲響或者大聲嘖嘖稱贊。結(jié)束餐點(diǎn)時(shí),要把餐巾擺在桌子左側(cè),而不是蓋在碗或盤子上。餐桌禮儀要根據(jù)不同的場(chǎng)合和地方進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
同時(shí),在社交場(chǎng)合中遵守基本禮儀規(guī)范是十分重要的。在聚會(huì)或社交活動(dòng)中,我們應(yīng)該尊重他人的隱私,不要過于突兀地詢問個(gè)人問題。在與他人交談時(shí),要注意控制音量,不可大聲喧嘩。當(dāng)別人發(fā)言時(shí),應(yīng)保持耐心傾聽,并表達(dá)適當(dāng)?shù)目隙ɑ蛸澩?。另外,我們還要尊重他人的空間,不可過度侵犯他人的私人領(lǐng)域。
在公共場(chǎng)合中,我們也要遵循基本禮儀常識(shí)。排隊(duì)是人們社會(huì)生活中最基本的禮儀之一。無(wú)論是乘坐公交車、進(jìn)餐廳、還是購(gòu)物,我們都應(yīng)該有序排隊(duì),不能搶先行動(dòng)。公共場(chǎng)合要注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,做到咳嗽和打噴嚏時(shí)用紙巾或手肘遮擋,不直接用手捂住口鼻。我們還應(yīng)該注意對(duì)待公物,不亂扔垃圾,不隨意破壞公共設(shè)施。
基本禮儀常識(shí)是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。它既能讓我們更好地融入社?huì),又能提高自身修養(yǎng)水平。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該從小事做起,從細(xì)節(jié)入手,不斷完善自己的禮儀修養(yǎng)。只有這樣,我們才能在不同的場(chǎng)合展現(xiàn)自己的風(fēng)采,成為一個(gè)受人尊重和喜愛的人。
基本禮儀常識(shí)(篇2)
紫禁城是中國(guó)古代宮殿建筑的杰作,也是中華文化的瑰寶。作為中國(guó)最大的古代建筑群,它的風(fēng)格獨(dú)特、規(guī)模宏大,令人嘆為觀止。而作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表,紫禁城有著豐富的基本禮儀常識(shí)。在這篇文章中,我們將詳細(xì)介紹紫禁城基本禮儀的細(xì)節(jié),以期讓讀者們更加全面地了解這一重要的文化現(xiàn)象。
進(jìn)入紫禁城之前,人們需要進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備。在選擇參觀日期時(shí),應(yīng)避開節(jié)假日和游客較多的時(shí)段,以便有更好的觀賞體驗(yàn)。在進(jìn)入紫禁城之前,人們必須注意穿著得體,不可穿著拖鞋、短褲、露背連衣裙等不符合規(guī)矩的服裝。同時(shí),參觀者應(yīng)該自覺排隊(duì),不要插隊(duì)或推擠,以免引起混亂。
在進(jìn)入大門之后,參觀者必須遵守指定的參觀路線。在紫禁城中有明清兩個(gè)建筑群,分別是外朝和內(nèi)廷。外朝包括午門、太和門、中和殿等,是皇帝進(jìn)行政務(wù)活動(dòng)的地方;內(nèi)廷則包括乾清宮、交泰殿、后妃宮殿等,是皇帝和后妃居住的地方。參觀者應(yīng)當(dāng)按照指定的路線進(jìn)行參觀,并遵守相應(yīng)的規(guī)定。例如,在宮殿內(nèi)要保持安靜,不可以大聲喧嘩或者亂扔垃圾。
除了注意參觀路線外,參觀者在觀賞宮殿時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)文物。紫禁城中的文物歷經(jīng)歲月滄桑,是中華民族的珍寶。在參觀紫禁城時(shí),參觀者應(yīng)當(dāng)盡量減少觸摸文物的次數(shù),以免對(duì)文物造成傷害。同時(shí),嚴(yán)禁擅自拍攝閃光燈照相,因?yàn)殚W光燈可能會(huì)對(duì)文物產(chǎn)生不可逆的傷害。參觀者應(yīng)當(dāng)尊重文物,愛護(hù)文物,從而保護(hù)好這些寶貴的文化遺產(chǎn)。
參觀者在紫禁城中還需注意與其他游客的交往。在繁忙的參觀季節(jié),紫禁城中人流如織,人多了就需要更加注重禮儀和互動(dòng)。參觀者應(yīng)當(dāng)尊重他人的權(quán)利,不要隨意拍照、錄像或者打擾其他游客。在人群中保持秩序,禮讓他人,遵守規(guī)定,才能夠享受到更好的參觀體驗(yàn)。
參觀紫禁城時(shí)還應(yīng)當(dāng)了解一些相關(guān)的文化知識(shí)。紫禁城是中國(guó)皇帝的宮殿,是尊貴和權(quán)力的象征。參觀者可以在參觀前多了解一些關(guān)于中國(guó)古代皇帝、朝代的歷史背景,這樣可以更好地理解宮殿背后的文化內(nèi)涵。同時(shí),也可以更好地欣賞和感受紫禁城的壯麗和莊嚴(yán)。
小編認(rèn)為,紫禁城基本禮儀是參觀紫禁城時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)定。作為中國(guó)文化的瑰寶,紫禁城不僅具有宏偉的建筑風(fēng)格,更有豐富的文化內(nèi)涵。參觀者在前往紫禁城之前,應(yīng)當(dāng)做好充分的準(zhǔn)備,嚴(yán)格遵守參觀規(guī)定,尊重文物,注重與他人的互動(dòng),并了解相關(guān)的文化知識(shí)。只有這樣,我們才能更好地欣賞和傳承這一寶貴的文化遺產(chǎn)。
基本禮儀常識(shí)(篇3)
做人的基本禮儀常識(shí)
在社會(huì)交往中,禮儀是人們相互尊重、和諧相處的基礎(chǔ),它是我們展示個(gè)人教養(yǎng)、提升人格魅力的重要表現(xiàn)。一個(gè)具備基本禮儀常識(shí)的人,不僅能給人留下良好的印象,還能有效地促進(jìn)溝通和融洽人際關(guān)系。本文將從不同場(chǎng)景和方面詳細(xì)介紹一些基本禮儀常識(shí),希望能夠幫助大家更好地理解和應(yīng)用這些禮儀原則。
1.日常生活中的基本禮儀
日常生活中,我們接觸到的人群五花八門,因此掌握一些基本禮儀規(guī)范是必不可少的。我們應(yīng)該時(shí)刻保持微笑和友善的態(tài)度。微笑不僅能傳遞善意,還能讓人感到舒適和受歡迎。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)問候和道歉。問候是人際交往的基礎(chǔ),能夠拉近人與人之間的距離。而當(dāng)我們犯錯(cuò)或引起他人不適時(shí),道歉能夠表達(dá)我們的誠(chéng)意和對(duì)他人感受的尊重。另外,在用餐和公共場(chǎng)所,我們應(yīng)該保持文明待人的習(xí)慣,注意咀嚼食物,不大聲喧嘩,同時(shí)盡量避免在公共場(chǎng)所打電話或使用高音量的音樂。
2.社交場(chǎng)合的基本禮儀
社交場(chǎng)合是人們交流和相互了解的場(chǎng)所,因此我們需要掌握一些適應(yīng)不同社交場(chǎng)合的基本禮儀知識(shí)。遵守場(chǎng)合的著裝要求是關(guān)鍵之一。無(wú)論是正式場(chǎng)合還是休閑聚會(huì),合理的著裝可以展示我們的尊重和對(duì)場(chǎng)合的重視。我們應(yīng)該尊重對(duì)方并積極傾聽。在交談中,不應(yīng)主動(dòng)打斷對(duì)方,而是耐心聆聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見。同時(shí),我們需要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn),但要注重言辭的禮貌和尊重。餐桌禮儀在社交場(chǎng)合中非常重要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)使用餐具并遵守一些基本的用餐規(guī)則,如不大聲咀嚼食物、不說(shuō)話時(shí)咀嚼食物等。
3.職場(chǎng)中的基本禮儀
在職場(chǎng)中,基本禮儀的展示顯得更加重要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的時(shí)間和隱私。不隨意打擾他人的工作或私人空間,避免把個(gè)人問題帶入工作環(huán)境。正確認(rèn)識(shí)和使用書面語(yǔ)言也是職場(chǎng)中的基本禮儀之一。在郵件、報(bào)告和會(huì)議等場(chǎng)合,我們應(yīng)保持文明用語(yǔ)和正確的禮貌用語(yǔ),以顯示我們的專業(yè)素養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)合作和分享是職場(chǎng)禮儀的重要體現(xiàn)。我們應(yīng)該積極與同事合作、共同努力,同時(shí)及時(shí)分享所掌握的知識(shí)或技能,互相提升、互相幫助。
以上是關(guān)于做人的基本禮儀常識(shí)的一些例子。真正的禮儀不僅僅是機(jī)械地遵守一些規(guī)定,更體現(xiàn)了我們內(nèi)心的尊重和關(guān)懷。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠逐漸形成良好的行為習(xí)慣和處世態(tài)度,從而使我們的社交能力更上一層樓。讓我們從現(xiàn)在開始,提升自己的社交禮儀和與人相處的藝術(shù),讓和諧相處成為我們生活中最美的風(fēng)景。
基本禮儀常識(shí)(篇4)
出門是人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,也是與他人交往的重要環(huán)節(jié)之一。因此,遵守出門的基本禮儀常識(shí)是我們與他人和諧相處的基礎(chǔ),也是展示我們自身素質(zhì)和教養(yǎng)的重要表現(xiàn)。在這篇文章中,我們將詳細(xì)介紹出門的基本禮儀常識(shí),希望能為大家提供一些有用的參考。
出門前的準(zhǔn)備工作非常重要。在準(zhǔn)備出門之前,我們應(yīng)該事先了解目的地的所需衣著和形象要求。如果是出席正式場(chǎng)合,那么我們需要穿著得體、干凈整潔,并且符合場(chǎng)合的要求。如果是去公共場(chǎng)所,也需要注意自己的形象,避免過于暴露或過于隨便的裝扮。
另外,在準(zhǔn)備出門的過程中,我們還應(yīng)該檢查自己的個(gè)人衛(wèi)生。確保自己的口腔清潔、呼吸清新,身體干凈,不散發(fā)異味。這不僅是對(duì)他人的尊重,也是對(duì)自己形象的要求。還應(yīng)檢查自己的衣物是否整潔,衣物上是否有皺褶或污漬。這些細(xì)節(jié)的注意將體現(xiàn)我們的細(xì)致和注重細(xì)節(jié)的態(tài)度。
當(dāng)我們出門的時(shí)候,我們應(yīng)該遵循一定的規(guī)矩和禮儀。我們要注意自己的姿態(tài)和形象。保持挺胸抬頭,步伐穩(wěn)健有節(jié)奏。這不僅能給人留下積極、自信的印象,也是展示自己修養(yǎng)和教養(yǎng)的一種體現(xiàn)。同時(shí),我們還應(yīng)該注意言談舉止。在與他人交往的過程中,不論是跟陌生人搭訕還是與熟人交流,我們都需要注意自己的用詞和態(tài)度。堅(jiān)持友好、尊重和禮貌的原則,不說(shuō)或者避免使用傷害他人的語(yǔ)言。保持微笑、友善的面容,為他人營(yíng)造舒適和愉快的氛圍。
當(dāng)我們?cè)诠矆?chǎng)所行走的時(shí)候,我們還要注意自己的行為舉止。我們需要遵守基本的交通規(guī)則。在人行道上行走時(shí),保持右側(cè)行走,盡量不妨礙他人。當(dāng)我們需要穿越馬路時(shí),應(yīng)該在合適的地點(diǎn)等待紅綠燈,并且正確使用斑馬線。這不僅能確保我們自身的安全,也能給他人留下積極的印象。
另外,我們還需要注意自己的聲音和噪音。在公共場(chǎng)所,特別是安靜的場(chǎng)所,我們需要保持較低的說(shuō)話聲音,盡量避免吵鬧和嘈雜的行為。這樣不僅能讓他人感到舒適,也是對(duì)他人的一種尊重和關(guān)懷。
當(dāng)我們?cè)诠矆?chǎng)所需要排隊(duì)時(shí),我們應(yīng)遵循先來(lái)后到的原則,排隊(duì)等候。不插隊(duì),不推擠,尊重他人的權(quán)益和存在。在排隊(duì)時(shí),我們還應(yīng)保持禮貌和友好,遵守基本的待人接物原則。
在離開公共場(chǎng)所之前,我們應(yīng)該保持整潔和干凈。不亂丟垃圾,不亂涂亂畫。如果有可回收的物品,我們應(yīng)該將其放入指定的回收箱,為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
出門的基本禮儀常識(shí)不僅僅是一種形式,更是對(duì)他人尊重和關(guān)懷的表現(xiàn)。通過遵循這些常識(shí),我們能夠與他人和諧相處,建立良好的人際關(guān)系。希望我們每個(gè)人都能夠牢記這些基本禮儀常識(shí),并在日常生活中不斷實(shí)踐和提高。這樣,我們將能夠成為更加優(yōu)雅、自信和受人尊敬的人。
基本禮儀常識(shí)(篇5)
基本禮儀常識(shí)是社會(huì)生活中非常重要的一部分,它涉及到人際關(guān)系、公共秩序以及文明素質(zhì)等諸多方面。有一個(gè)良好的禮儀素養(yǎng),不僅能夠加強(qiáng)人與人之間的溝通交流,還能夠體現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)。在本文中,將詳細(xì)介紹一些基本禮儀常識(shí)。
我們來(lái)了解一下日常生活中的基本禮儀。在公共場(chǎng)合,例如餐廳、電影院、圖書館等地,我們應(yīng)該保持安靜,不能大聲喧嘩,以免干擾他人。在餐桌上,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)使用餐具,不能發(fā)出嘈雜聲音,吃完后要將餐具整理好放在指定位置,以示尊重。排隊(duì)是我們經(jīng)常會(huì)遇到的場(chǎng)景,我們應(yīng)該遵守秩序,不能插隊(duì),要尊重他人的權(quán)益。當(dāng)我們遇到需要幫助的人時(shí),盡可能地伸出援助之手,這是一種體現(xiàn)善良和互助精神的表現(xiàn)。
我們來(lái)了解一下在交往禮儀方面的一些要點(diǎn)。第一點(diǎn)是尊重對(duì)方。在與他人交往時(shí),要保持禮貌和尊重,避免使用粗魯或冒犯性的語(yǔ)言和行為。同時(shí),要尊重他人的隱私和個(gè)人空間,不要做出任何侵犯的舉動(dòng)。第二點(diǎn)是傾聽和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。人與人之間往往存在不同的意見和觀點(diǎn),我們應(yīng)該充分尊重對(duì)方的觀點(diǎn),雖然可能與自己的不一致,但可以進(jìn)行理性的交流和辯論。第三點(diǎn)是樂于助人。當(dāng)我們的朋友或者同事需要幫助時(shí),我們應(yīng)該盡量提供幫助,展現(xiàn)友善和關(guān)愛的品質(zhì)。
在公共交通工具上,也存在著一些基本的禮儀常識(shí)。我們應(yīng)該盡量保持車廂的整潔。乘坐地鐵、公交車或者火車時(shí),我們不應(yīng)該隨地亂扔垃圾,應(yīng)該將垃圾放入指定的垃圾箱內(nèi),保持車廂的干凈整潔。我們應(yīng)該給需要席位的人讓座。例如,老人、孕婦、兒童等群體都有較強(qiáng)的需求,我們應(yīng)該主動(dòng)讓座,給予他們舒適和關(guān)懷。在車廂內(nèi)應(yīng)該保持安靜,不應(yīng)該大聲喧嘩或者放出影響他人休息的聲音。
還有一些特殊場(chǎng)合下的基本禮儀需要我們關(guān)注。比如參加婚禮時(shí),我們應(yīng)該遵守禮儀規(guī)定,穿著得體并尊重新人。在葬禮上,我們應(yīng)該保持莊重并表達(dá)對(duì)逝者的尊敬。參加宴會(huì)或者會(huì)議時(shí),我們應(yīng)該注意言談舉止,不要過度喧嘩或者表現(xiàn)出不尊重他人的行為。
小編認(rèn)為,基本禮儀常識(shí)貫穿在我們的日常生活的方方面面,它能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。通過遵守基本禮儀,我們能夠加強(qiáng)與他人之間的溝通和理解,提高人際交往的質(zhì)量。因此,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣是非常重要的,希望每個(gè)人都能夠盡量遵守、發(fā)揚(yáng)基本禮儀常識(shí),共同營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的社會(huì)。
基本禮儀常識(shí)(篇6)
禮儀是一門學(xué)問,有特定的要求。在家庭、學(xué)校和各類公共場(chǎng)所,禮儀無(wú)處不在。就個(gè)人而言,表現(xiàn)在舉止文明、動(dòng)作優(yōu)雅、姿態(tài)瀟灑、手勢(shì)得當(dāng)、表情自然、儀表端莊等。下面是小編為大家分享晚會(huì)禮儀基本常識(shí),歡迎大家閱讀瀏覽。
晚會(huì)禮儀注意事項(xiàng)
站姿:
站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢(shì).站姿勢(shì)是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ),一個(gè)人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài),首先要從規(guī)范站姿開始.得體的站姿的基本要點(diǎn)是:雙腿基本并攏,雙腳呈45度到60度夾角,身體直立,挺胸,抬頭,收腹,平視.
主持人的標(biāo)準(zhǔn)站姿,要求上半身挺胸收腹,直腰,雙肩平齊、舒展,雙臂自然下垂.下半身雙腿應(yīng)靠攏,兩腿關(guān)節(jié)展直,身體重心落于兩腳中間.身體中心微微傾向于前腳掌,后跟同時(shí)用力下踩,頭頂心感覺往上頂,似乎身體被拉長(zhǎng),有挺拔感.
1.女人站立雙腳成“V”型,雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;
2.男人站立時(shí),雙腳可稍稍叉開,最多與肩同寬;
3.一般情況下,不要把手插在衣服或褲子的兜里.
坐姿:
坐姿文雅、大方是主持人必須具備的.基本要求.主持人坐姿的要領(lǐng)是:上體自然挺直,坐在椅子前端,軀干有支持力,身體稍前傾,兩肩放松;兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏或稍稍分開.但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊,或雙腳踝前后交叉.這是一種收斂型的演播坐姿,顯得穩(wěn)重大方,比較適合我國(guó)人民傳統(tǒng)的審美習(xí)慣.坐姿的整體軀干造型的一般要求是:身正肩平,立腰收腹,挺而不僵,松而不懈.
1.入座起座動(dòng)作要輕盈舒緩,從容自如,切忌猛坐猛起;
2.落座要保持上身平直,含胸駝背,會(huì)顯得委靡不振;
3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿,給人無(wú)修養(yǎng)之感.
走姿(步態(tài)):
主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容靈活掌握.輕松的節(jié)目,步子可以快一點(diǎn),內(nèi)容沉重的節(jié)目,步子要慢一些.一些娛樂競(jìng)賽節(jié)目或少兒節(jié)目,有時(shí)需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下,這時(shí)應(yīng)注意不要撅臀,以免損壞形象.
女士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線,即行走時(shí)兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上,兩膝內(nèi)側(cè)相碰,收腰提臀挺胸收腹,肩外展,頭正頸直收下頜.男士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線,即行走時(shí)兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上.不雅的步態(tài)會(huì)給人留下不好的印象,如:左右搖晃,彎腰駝背,左顧右盼,鞋底蹭地,八字腳,碎步等等.
1.不要左右晃肩,不要左右晃胯;
2.同行注意調(diào)整步幅,盡量同步行走;
3.保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對(duì)前進(jìn)的方向,避免雙腳成內(nèi)八字或外八字.
晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)
01.所有參與活動(dòng)的管理或會(huì)員請(qǐng)事先調(diào)整好語(yǔ)音設(shè)備、以保證活動(dòng)順利進(jìn)行
02.惡意中傷、罵人、刷屏等由場(chǎng)控及時(shí)做出相應(yīng)處理.
03.現(xiàn)場(chǎng)高管避免卡麥、隨意控麥等權(quán)限問題
04.提前與頻道管理人員保持好聯(lián)系已防頻道出現(xiàn)事故的時(shí)候好及時(shí)調(diào)整.
05.歌手出場(chǎng)演唱的歌曲均為積極向上、非禁止曲目.
06.主持人控制活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度,晚會(huì)不得超過1個(gè)半小時(shí).
07.晚會(huì)各相應(yīng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)各司其職不得遲到早退,需要請(qǐng)假的提前2天通知,要確?;顒?dòng)的順利開展.
08.隨時(shí)的與管理人員溝通,以免出現(xiàn)任何錯(cuò)誤.
09.突發(fā)事故處理現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人承擔(dān).
基本禮儀常識(shí)(篇7)
泰拳是一項(xiàng)源于泰國(guó)的傳統(tǒng)格斗藝術(shù),被廣泛視為一種高強(qiáng)度的體育運(yùn)動(dòng)。學(xué)習(xí)泰拳不僅需要對(duì)技巧和戰(zhàn)術(shù)的掌握,還需要理解和遵守一系列的基本禮儀。本文將詳細(xì)介紹泰拳課的基本禮儀常識(shí),以幫助讀者更好地了解這門古老而充滿魅力的格斗運(yùn)動(dòng)。
在泰拳課堂上,學(xué)生們應(yīng)該穿著適合的訓(xùn)練服裝。常見的訓(xùn)練服包括泰拳褲和運(yùn)動(dòng)鞋。泰拳褲通常為寬松的長(zhǎng)褲,既方便運(yùn)動(dòng),又能展現(xiàn)出泰拳的獨(dú)特魅力。運(yùn)動(dòng)鞋應(yīng)該選擇舒適耐用的款式,以確保在練習(xí)過程中能提供良好的支撐和保護(hù)。
進(jìn)入課堂后,學(xué)員們應(yīng)該做好準(zhǔn)備,注意自己的姿態(tài)和微笑迎接其他學(xué)員和教練。在泰拳中,微笑被視為一種友好的表達(dá)方式,可以緩解課堂上的緊張氛圍,同時(shí)也能增進(jìn)人與人之間的關(guān)系。
在泰拳課開始之前,學(xué)員們通常會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)短而莊重的開場(chǎng)儀式,這是一種傳統(tǒng)的做法。儀式通常由教練帶領(lǐng),學(xué)員們則按照教練的指示依次行禮并報(bào)告自己的名字。這一儀式的目的是向泰拳的神靈致敬,并表達(dá)每個(gè)人的渴望進(jìn)步和尊重對(duì)手的心態(tài)。
在課堂上,學(xué)員們要始終保持專注和尊重。泰拳是一項(xiàng)競(jìng)技性的運(yùn)動(dòng),在練習(xí)中需要與不同水平的對(duì)手進(jìn)行切磋。無(wú)論與對(duì)手交手還是觀察其他學(xué)員的練習(xí),都應(yīng)該保持交流的禮貌和尊重的態(tài)度。盡量避免使用攻擊性的姿態(tài)或肢體語(yǔ)言,以免引發(fā)不必要的沖突和爭(zhēng)端。
在進(jìn)行技巧訓(xùn)練時(shí),學(xué)員們應(yīng)該按照教練的指示,聽從命令。在練習(xí)過程中,應(yīng)該保持平和的心態(tài),不要輕易放棄或沮喪。泰拳注重堅(jiān)韌不拔的精神,通過不斷練習(xí)和挑戰(zhàn)自己來(lái)提高自己的格斗能力。在練習(xí)中遇到困難或挫折時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)從中汲取經(jīng)驗(yàn),持之以恒地提升自己。
除了技巧訓(xùn)練,課堂中通常還會(huì)進(jìn)行身體訓(xùn)練和體能鍛煉。學(xué)員們應(yīng)該積極參與這些活動(dòng),并能夠按照自己的能力盡力完成。如果遇到身體不適或受傷情況,應(yīng)該及時(shí)向教練報(bào)告,并在教練的指導(dǎo)下進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息。
在泰拳課結(jié)束之前,也需要進(jìn)行針對(duì)性的放松和拉伸訓(xùn)練。這些訓(xùn)練旨在恢復(fù)肌肉的放松和柔韌性,并避免運(yùn)動(dòng)后肌肉的僵硬和疼痛。學(xué)員們應(yīng)該全身心地參與這些訓(xùn)練,并能夠按照教練的指示正確地進(jìn)行各種放松和拉伸動(dòng)作。
泰拳課的基本禮儀常識(shí)是學(xué)習(xí)和掌握泰拳的重要一環(huán)。通過遵守這些禮儀,學(xué)員們可以更好地融入泰拳的學(xué)習(xí)氛圍,提高自己的練習(xí)效果,并與其他學(xué)員建立良好的關(guān)系。同時(shí),這些禮儀常識(shí)也代表了泰拳作為一門傳統(tǒng)格斗藝術(shù)的肯定和尊重。在學(xué)習(xí)泰拳的過程中,我們應(yīng)該時(shí)刻銘記這些禮儀,將其融入到自己的實(shí)踐之中,從而更好地體驗(yàn)和領(lǐng)悟這門古老而偉大的運(yùn)動(dòng)。
基本禮儀常識(shí)(篇8)
在教育機(jī)構(gòu)中,基本的禮儀常識(shí)是非常重要的,它不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),還能夠促進(jìn)教育機(jī)構(gòu)的良好氛圍,讓學(xué)習(xí)和工作更加順暢。下面我們來(lái)具體了解一下教育機(jī)構(gòu)中的基本禮儀常識(shí)。
教育機(jī)構(gòu)中的基本禮儀包括對(duì)老師和同學(xué)的尊重。學(xué)生在和老師、同學(xué)交往時(shí),要始終保持尊重的態(tài)度,不論對(duì)方的職位和年齡如何,都要以禮相待,不可隨意對(duì)他人說(shuō)話粗魯、冒犯或是大聲爭(zhēng)吵。要時(shí)刻注意自己的言行舉止,不做出有損自己和他人形象的行為。
教育機(jī)構(gòu)中的基本禮儀還包括對(duì)課堂和學(xué)習(xí)環(huán)境的尊重。學(xué)生在上課時(shí)要遵守紀(jì)律,不得隨意走動(dòng)、大聲喧嘩或是影響他人學(xué)習(xí)。要保持課堂的安靜整潔,珍惜教室和教學(xué)設(shè)備,不得擅自損壞或浪費(fèi)。同時(shí),要尊重老師的教學(xué)安排,按時(shí)完成作業(yè)和考試,認(rèn)真復(fù)習(xí)知識(shí),努力提升自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。
教育機(jī)構(gòu)中的基本禮儀還包括對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的遵守。學(xué)生要嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不得違反紀(jì)律,不得參與違法活動(dòng),不得欺凌同學(xué)或是損壞公共財(cái)產(chǎn)。要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),遵守學(xué)校的管理規(guī)定,不得在校內(nèi)擅自吸煙、打架斗毆或是傳播不良信息。只有遵守規(guī)章制度,學(xué)校才能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),教育質(zhì)量才能夠得到保障。
教育機(jī)構(gòu)中的基本禮儀還包括對(duì)他人的關(guān)心和幫助。學(xué)生在校園中應(yīng)該多關(guān)心同學(xué),多幫助他人,共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。要尊重他人的權(quán)利和尊嚴(yán),不得欺負(fù)弱小、歧視異己,要在平等互助的基礎(chǔ)上相互交流、共同進(jìn)步。只有建立良好的人際關(guān)系,學(xué)生才能夠在教育機(jī)構(gòu)中茁壯成長(zhǎng),健康發(fā)展。
教育機(jī)構(gòu)中的基本禮儀常識(shí)是每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,只有遵守禮儀規(guī)范,尊重老師和同學(xué),珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),遵守規(guī)章制度,關(guān)心他人,學(xué)生才能夠在教育機(jī)構(gòu)中取得良好的學(xué)習(xí)和生活成績(jī)。希望每個(gè)學(xué)生都能夠重視教育機(jī)構(gòu)的基本禮儀常識(shí),努力做一個(gè)遵紀(jì)守法、尊老愛幼、團(tuán)結(jié)友愛的好學(xué)生,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基本禮儀常識(shí)(篇9)
泰拳作為泰國(guó)的國(guó)技和重要文化遺產(chǎn),已經(jīng)成為一種備受世界關(guān)注的格斗運(yùn)動(dòng)。跟其他的格斗運(yùn)動(dòng)一樣,泰拳也有著自己的獨(dú)特禮儀和行為準(zhǔn)則。在泰拳課上,遵守基本的禮儀是非常重要的,它不僅體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)這門運(yùn)動(dòng)的尊重,也能提升整體的訓(xùn)練效果。本文將詳細(xì)介紹泰拳課的基本禮儀,以幫助讀者更好地了解泰拳文化。
在泰拳課開始之前,學(xué)生們需要進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備動(dòng)作。在進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)地之前,學(xué)生們需要以雙腳踩踏門檻的方式表示進(jìn)入泰拳場(chǎng)地的尊重。此舉代表著學(xué)生們要進(jìn)入一個(gè)特殊的領(lǐng)域,其中有著特定的規(guī)則和儀式。進(jìn)入場(chǎng)地后,學(xué)生們通常會(huì)做一些簡(jiǎn)單的熱身運(yùn)動(dòng),以準(zhǔn)備好接下來(lái)的激烈訓(xùn)練。
在泰拳課上,師傅在整個(gè)過程中扮演著非常重要的角色。在學(xué)生進(jìn)入課堂之后,師傅會(huì)帶領(lǐng)大家共同參與一種稱為“ Wai Khru”的儀式。這是一種向泰拳的傳統(tǒng)神靈和導(dǎo)師致敬的方式。學(xué)生們?cè)趦x式開始前會(huì)跟隨師傅的指導(dǎo),做出一系列的呼吸和肌肉拉伸準(zhǔn)備動(dòng)作,以備受體味到整個(gè)課程的訓(xùn)練。
這個(gè)儀式的第一部分是向泰拳的導(dǎo)師致敬。學(xué)生們會(huì)在師傅的帶領(lǐng)下,依次向泰拳導(dǎo)師鞠躬,并發(fā)出發(fā)自內(nèi)心的敬意。這個(gè)致敬的動(dòng)作非常重要,它不僅代表了學(xué)生對(duì)導(dǎo)師的尊重,也代表了學(xué)生對(duì)泰拳傳統(tǒng)價(jià)值的認(rèn)可和遵守。
在完成對(duì)導(dǎo)師的致敬后,學(xué)生們會(huì)繼續(xù)進(jìn)行第二部分的儀式,即向泰拳的傳統(tǒng)神靈致敬。學(xué)生們會(huì)向維護(hù)泰拳精神和傳統(tǒng)的神靈展示敬意,并向他們祈求保護(hù)和福祉。這個(gè)過程通常包括一些特定的動(dòng)作和呼吸的配合。完成這個(gè)儀式后,學(xué)生們會(huì)感到身心愉悅,進(jìn)入更加專注的訓(xùn)練狀態(tài)。
在整個(gè)泰拳課的過程中,學(xué)生們應(yīng)該保持謙虛和尊重的態(tài)度。無(wú)論是與師傅還是其他同學(xué)之間,都應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)木嚯x和禮貌。學(xué)生們?cè)谶M(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練時(shí)需要遵守規(guī)則和教練的指導(dǎo),不能隨意攻擊對(duì)手的要害部位,以保護(hù)他人的安全。學(xué)生們之間也應(yīng)該相互幫助和鼓勵(lì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在泰拳課結(jié)束之后,學(xué)生們同樣需要進(jìn)行一些禮儀動(dòng)作來(lái)表示結(jié)束。師傅會(huì)帶領(lǐng)大家再次向?qū)熀蜕耢`鞠躬表示感謝和敬意。學(xué)生們還可以向其他同學(xué)道別,并在離開課堂之前以雙腳踩踏門檻的方式表示對(duì)整個(gè)泰拳場(chǎng)地的尊重。這些簡(jiǎn)單的禮儀動(dòng)作在泰拳課上是非常重要的,它們不僅展示了學(xué)生們對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的尊重,也體現(xiàn)了泰拳文化的深厚傳統(tǒng)。
泰拳課的基本禮儀在整個(gè)課堂過程中都得到了貫徹和體現(xiàn)。從進(jìn)入場(chǎng)地到結(jié)束,學(xué)生們需要遵守一系列的儀式和規(guī)則,以尊重這門運(yùn)動(dòng)的傳統(tǒng)和價(jià)值。這些禮儀動(dòng)作不僅是對(duì)導(dǎo)師和傳統(tǒng)神靈的敬意,也是對(duì)整個(gè)泰拳文化的正確認(rèn)可和遵守。通過遵循這些基本禮儀,學(xué)生們不僅可以提升自己的訓(xùn)練效果,還能更好地融入泰拳的大家庭中。
禮儀基本常識(shí)
我們常說(shuō),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中,幼兒園教師經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?在這里,你不妨讀讀禮儀基本常識(shí),更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
禮儀基本常識(shí)(篇1)
高鐵微笑禮儀基本常識(shí)
隨著高鐵的普及和高效的交通選擇,越來(lái)越多的人選擇乘坐高鐵出行。而高鐵作為一種現(xiàn)代化的交通工具,有其獨(dú)特的文化和禮儀要求。本文將介紹高鐵微笑禮儀的基本常識(shí),以幫助人們更好地適應(yīng)高鐵出行的環(huán)境。
第一,微笑是高鐵禮儀的基礎(chǔ)。微笑不僅是一種禮貌的表達(dá)方式,也是一種傳遞和接受友善的信號(hào)。在高鐵上,無(wú)論是與工作人員還是與其他乘客的交往,微笑都能為人們建立起良好的溝通與交流基礎(chǔ)。當(dāng)您乘坐高鐵時(shí),不妨給工作人員一個(gè)微笑,表達(dá)出您的感謝和友好;當(dāng)您與乘坐在附近的乘客產(chǎn)生接觸時(shí),也可以通過微笑來(lái)創(chuàng)造和諧的氛圍。
第二,保持安靜是高鐵禮儀的重要要素。高鐵是一個(gè)人們休息和工作的場(chǎng)所,它所提供的安靜和舒適環(huán)境是乘客享受旅程的重要部分。為了不打擾他人,我們應(yīng)該保持盡量安靜,避免在車廂內(nèi)大聲喧嘩、講電話聲音過大或播放音樂和視頻。如果您需要使用手機(jī)或其他電子設(shè)備,請(qǐng)將聲音調(diào)至最低,并使用耳機(jī)。
第三,保持整潔是高鐵禮儀的基本要求。每一次高鐵旅行都有成百上千的乘客,因此保持車廂的整潔對(duì)于每個(gè)人都很重要。我們應(yīng)該妥善處理自己的垃圾,將紙巾、瓶子和其他廢棄物放入指定的垃圾桶中。同時(shí),也應(yīng)該保持個(gè)人周圍的環(huán)境整潔,不隨意亂扔廢紙、果皮或其他垃圾。
第四,尊重他人是高鐵禮儀的核心原則。高鐵上有各種各樣的人,尊重他人意味著尊重他們的個(gè)人空間和隱私。當(dāng)您與他人交談時(shí),請(qǐng)盡量保持適當(dāng)?shù)木嚯x,避免侵犯他人的私人空間。如果您需要與他人搭話,請(qǐng)尊重對(duì)方的意愿,如果對(duì)方顯得不太愿意交流,那么應(yīng)尊重他們的選擇。此外,我們應(yīng)該避免大聲喧嘩、吸煙以及其他可能引起他人不適的行為。
第五,遵守高鐵的規(guī)定和規(guī)章制度是高鐵禮儀的重要組成部分。高鐵有其固定的規(guī)章制度,包括乘客購(gòu)票、安全檢查、上下車、行李放置和座位使用等方面的規(guī)定。作為乘客,我們應(yīng)該主動(dòng)了解并遵守這些規(guī)定,以確保自己和他人的安全和舒適。
總之,高鐵微笑禮儀基本常識(shí)是我們乘坐高鐵時(shí)應(yīng)該了解和遵循的行為準(zhǔn)則。通過微笑、保持安靜、保持整潔、尊重他人和遵守規(guī)定,我們可以為自己和他人創(chuàng)造一個(gè)和諧、友好、愉快的高鐵旅行環(huán)境。讓我們熟悉并積極應(yīng)用這些禮儀常識(shí),一起共同倡導(dǎo)文明、文化、禮儀的高鐵乘車方式,為高鐵文明旅行做出貢獻(xiàn)。
(注:本文僅供參考,具體要根據(jù)實(shí)際情況及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。)
禮儀基本常識(shí)(篇2)
宗族禮儀基本常識(shí)
宗族禮儀是指在家族內(nèi)部成員之間的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,它代表了家族的傳統(tǒng)、文化和價(jià)值觀。對(duì)于一個(gè)家族來(lái)說(shuō),宗族禮儀的遵守至關(guān)重要,它能維系家族成員之間的親情關(guān)系,增強(qiáng)家族凝聚力,傳承家族文化。以下是宗族禮儀的基本常識(shí),希望對(duì)大家有所幫助。
一、尊敬長(zhǎng)輩
中國(guó)傳統(tǒng)家族重視尊老愛幼,因此尊敬長(zhǎng)輩是宗族禮儀的核心。家族成員應(yīng)當(dāng)對(duì)年長(zhǎng)的長(zhǎng)輩表示恭敬和敬意,包括行為、語(yǔ)言和態(tài)度上的體現(xiàn)。例如,在與長(zhǎng)輩交談時(shí),要注意語(yǔ)氣委婉、語(yǔ)言文雅,尊稱對(duì)方的姓名或稱謂。另外,在家庭聚會(huì)或宴會(huì)上,應(yīng)當(dāng)將長(zhǎng)輩作為最重要的座位安排,先行為長(zhǎng)輩倒茶、遞水等。
二、遵守家族規(guī)矩
宗族禮儀的基本條件是遵守家族規(guī)矩。家族有各自的傳統(tǒng)、規(guī)范和習(xí)俗,每個(gè)家族的規(guī)矩都有所不同。家族成員應(yīng)當(dāng)熟悉并遵守這些規(guī)矩,以表明對(duì)家族傳統(tǒng)的尊重和支持。例如,在春節(jié)或其他重要的家族節(jié)日,家族成員應(yīng)當(dāng)一同聚會(huì),進(jìn)行祭祀、拜年等儀式,傳承家族文化,并嚴(yán)格遵守節(jié)日的禁忌和習(xí)俗。
三、團(tuán)結(jié)互助
宗族是一個(gè)由血緣關(guān)系聯(lián)系在一起的群體,家族成員之間應(yīng)當(dāng)保持團(tuán)結(jié)并相互幫助。在家族中,存在著不同年齡、經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)地位的成員,應(yīng)當(dāng)以和為貴,共同努力維系家族的利益和形象。如果有家族成員遇到困難或面臨挑戰(zhàn),其他成員應(yīng)當(dāng)提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С?。在宗族中建立良好的合作氛圍,可以增?qiáng)家族凝聚力,促進(jìn)家族的繁榮發(fā)展。
四、家族傳承
宗族禮儀的另一個(gè)重要方面就是家族傳承。家族的傳統(tǒng)、文化和價(jià)值觀需要代代相傳,才能保持家族的獨(dú)特性和永續(xù)性。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),家族成員需了解并學(xué)習(xí)家族的歷史和傳統(tǒng),了解家族重要人物的事跡和成就。此外,家族成員還應(yīng)當(dāng)積極參與家族的事務(wù)和管理,為家族的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
五、自我修養(yǎng)
宗族禮儀的實(shí)踐需要家族成員具備良好的自我修養(yǎng)。首先,家族成員應(yīng)當(dāng)具備良好的教養(yǎng)和修養(yǎng),懂得尊重他人,在行為上給予他人尊嚴(yán)和關(guān)愛。其次,要有良好的道德品質(zhì),尊重公平正義,遵守法律和社會(huì)道德規(guī)范。再次,要保持良好的個(gè)人形象和儀態(tài),注意言行舉止。
六、傳播家族文化
家族成員應(yīng)當(dāng)積極傳播家族的文化和價(jià)值觀。在社會(huì)交往中,家族成員應(yīng)當(dāng)以身作則,展示家族的精神風(fēng)貌,宣揚(yáng)家族的傳統(tǒng)文化。另外,利用現(xiàn)代科技手段,可以通過社交媒體、網(wǎng)站或家族群組等形式,擴(kuò)大家族的影響力,與其他家族交流和合作,共同傳播和保護(hù)家族文化。
綜上所述,宗族禮儀是維系家族親情關(guān)系和傳承家族文化的重要手段。家族成員應(yīng)當(dāng)尊敬長(zhǎng)輩,遵守家族規(guī)矩,團(tuán)結(jié)互助,積極傳承和發(fā)揚(yáng)家族文化,提升自我修養(yǎng),在社會(huì)交往中宣揚(yáng)家族的價(jià)值觀和精神風(fēng)貌。只有這樣,才能保持家族的凝聚力和榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)家族的繁榮和傳承。
禮儀基本常識(shí)(篇3)
(一) 會(huì)議座次排定
一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺(tái),把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會(huì)場(chǎng)的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會(huì)者在入場(chǎng)后自由就坐。這一安排座次的方式,與茶話會(huì)的主題最相符,也最流行。
二是散座式。散座式排位,常見于在室外舉行的茶話會(huì)。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會(huì)者根據(jù)個(gè)人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。
三是圓桌式。圓桌式排位,指的是在會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌,請(qǐng)與會(huì)者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數(shù)較少的,僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圓形會(huì)議桌,而請(qǐng)全體與會(huì)者在周圍就坐。二是在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌,請(qǐng)與會(huì)者自由組合。
四是主席式。這種排位是指在會(huì)場(chǎng)上,主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安排在一起就坐。
(二) 會(huì)議發(fā)言人的禮儀
會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡(jiǎn)明扼要。如果是書面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng),不能低頭讀稿。旁若無(wú)人。發(fā)言完畢,應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。
自由發(fā)言則較隨意,應(yīng)要注意,發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序,不能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短,觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。
如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答,對(duì)不能回答的問題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說(shuō)明理由,對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的,也不應(yīng)失態(tài)。
(三) 會(huì)議參加者禮儀
會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng),進(jìn)出有序,依會(huì)議安排落座,開會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說(shuō)話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意,中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。
(四) 主持人的禮儀
各種會(huì)議的主持人,一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任,其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。
1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開始前,可點(diǎn)頭、微笑致意。
會(huì)議禮儀小常識(shí)
(一)組織者
會(huì)議組織者是會(huì)議的策劃者和服務(wù)者,應(yīng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行嚴(yán)密的組織,為會(huì)議的順利進(jìn)行提供各種服務(wù)。
(二)主持人
如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。單手持稿時(shí),右手持稿的中底部:雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺立,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿。主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、撓腿等不雅動(dòng)作。
主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
主持人在主持會(huì)議時(shí),對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不宜打招呼,也不宜寒暄閑談;會(huì)議開始前或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
(三)發(fā)言者
發(fā)言時(shí)要掌握好語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量,開始和結(jié)束時(shí)可以用鞠躬或起立等方式致謝。
要自謙自重。在發(fā)言時(shí),不應(yīng)自吹自擂,少用“我”字,應(yīng)力戒自我推銷、自我宣傳和自我肯定。
要尊重聽眾。發(fā)言時(shí)要著裝整潔端正,妝飾得體;發(fā)言結(jié)束時(shí),要先道一聲“謝謝大家”,再欠身施禮,然后才能退場(chǎng)。
(四)與會(huì)者
與會(huì)者著裝應(yīng)符合禮儀規(guī)范,衣著整潔,儀表大方。
應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間、議程。
應(yīng)按順序入場(chǎng)、退場(chǎng)。入場(chǎng)順序一般為:先內(nèi)賓,后賓客;先群眾,后領(lǐng)導(dǎo);退場(chǎng)順序一般為:先賓客,后內(nèi)賓;先領(lǐng)導(dǎo),后群眾。
應(yīng)專心“聽會(huì)”,做好記錄。
發(fā)言應(yīng)服從會(huì)議安排,或征得主持人的許可。
與會(huì)者應(yīng)注意以下禁忌:
不得早退或無(wú)故缺席。
不得在會(huì)場(chǎng)隨意走動(dòng)。
禁止有礙視聽的不良舉止和噪音。不得讓個(gè)人通訊設(shè)備發(fā)出聲響,更不得在會(huì)場(chǎng)旁若無(wú)人地大聲接聽電話。
會(huì)間不得交頭接耳;不得閉目養(yǎng)神;不要吸煙;不得傳閱與會(huì)議無(wú)關(guān)的讀物。
禮儀基本常識(shí)(篇4)
航空禮儀的概述
航空禮儀是指在機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)上的一些行為和禮節(jié)規(guī)范,主要是為了保障旅客的安全和舒適,同時(shí)尊重其他旅客和機(jī)組人員的權(quán)利和隱私,提升乘客的舒適度和旅途的品質(zhì)。在航空禮儀中,尊重和禮貌是最基本的要求,同時(shí)還包括著裝、行李、安全等方面的規(guī)定。為了讓大家更好的了解航空禮儀,以下將詳細(xì)介紹一些基本常識(shí)。
著裝禮儀
在機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)上的著裝要求較為嚴(yán)格,乘客應(yīng)該著裝得適當(dāng)而得體。在商務(wù)艙中,要求乘客著裝的形象和舒適度都應(yīng)該很高,以體現(xiàn)出商務(wù)艙的高檔品牌形象。在普通的經(jīng)濟(jì)艙中,也要求乘客著裝得干凈、整潔、舒適。另外,在高爾夫球、冰球等球類運(yùn)動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇舒適性高的材質(zhì),以免在運(yùn)動(dòng)時(shí)引起不適。
行李禮儀
行李方面的禮儀主要是指行李的托運(yùn)和攜帶。在托運(yùn)行李時(shí),乘客應(yīng)該確保行李的重量、尺寸符合航空公司的要求,以免因?yàn)樾欣钸^重或尺寸不符合規(guī)定而被拒絕托運(yùn)。在攜帶隨身行李時(shí),也需要注意尺寸和重量的限制,每個(gè)乘客只能帶一份隨身行李,同時(shí)行李不能夠大于規(guī)定尺寸。另外,在飛機(jī)上,行李需要放到指定的位置,不能夠隨意亂放。
安全禮儀
安全是最基本的禮儀之一,乘客需要嚴(yán)格遵守航空公司的安全規(guī)定。在飛機(jī)上,乘客應(yīng)該確保自己的安全帶系好了,并且在起飛和降落時(shí)保持安靜、不要吸煙,以確保航班上的安全。同時(shí),要注意不要在飛機(jī)上隨便移動(dòng)、攜帶易燃品和危險(xiǎn)品。在緊急情況下,乘客應(yīng)該遵從機(jī)組人員的指示,保持冷靜,并且服從救援。
其他禮儀
除了以上三種禮儀,還有一些其他的禮儀需要注意。在飛機(jī)上,要注意保持空氣質(zhì)量和環(huán)境的衛(wèi)生,不要隨意亂扔垃圾、食品等等。在與機(jī)組人員和其他乘客的交流中,要保持友好、禮貌,不要造成任何麻煩或不便。另外,為了保障飛行的品質(zhì)和穩(wěn)定性,需要嚴(yán)格遵守機(jī)組人員的規(guī)定和指示,保持合作和默契,以確保航班的順利進(jìn)行。
總結(jié):以上是航空禮儀的基本常識(shí),乘客在出行和飛行時(shí)務(wù)必牢記禮儀和規(guī)定,以確保自己和其他乘客的安全和舒適。航空公司也會(huì)根據(jù)不同的等級(jí)和需要,在禮儀方面做出一些不同的規(guī)定和要求,乘客需要根據(jù)自己的情況選取適合自己的禮儀行為。
禮儀基本常識(shí)(篇5)
校園禮儀基本常識(shí)
在現(xiàn)代社會(huì),無(wú)論是在學(xué)校、工作單位,還是在日常生活中,禮儀都是非常重要的一種文化表現(xiàn)形式。而在學(xué)校里,作為一名學(xué)生,校園禮儀更是我們必須要遵守的基本準(zhǔn)則。如何在校園中樹立好的形象和做一個(gè)懂得禮儀的學(xué)生,可謂是每個(gè)孩子都需要面對(duì)的問題。
一、尊敬師長(zhǎng)
在校園中,尊重師長(zhǎng)是一種最基本的禮儀表現(xiàn)。在遇見老師時(shí),需要踏實(shí)的走到老師面前,與老師交流時(shí)需要注意用語(yǔ)和表情的恰當(dāng),要營(yíng)造出一種和藹可親、充滿尊敬的氛圍,體現(xiàn)出對(duì)老師的敬愛之情。
二、注重形象
在校園中,一個(gè)人的形象決定著人們對(duì)待他的態(tài)度,所以在校園中要注重自己的形象。首先,在日常服裝方面,不要穿得過于暴露或過于隨便。其次,在個(gè)人衛(wèi)生方面,注意日常洗漱,保持整潔,切忌衛(wèi)生條件不佳,給自己和身邊人不必要的麻煩。
三、注意用語(yǔ)
在校園中,人們的語(yǔ)言表達(dá)往往是展現(xiàn)自己素質(zhì)和禮儀的最直接方式。因此,在交流中要注意用語(yǔ)的文明,嚴(yán)格控制自己的情緒,避免沖動(dòng)言語(yǔ)的出現(xiàn)。在語(yǔ)言中要注意遵循客觀、公正,絕對(duì)不能有侮辱、攻擊、歧視等無(wú)禮言詞。
四、行為舉止
在校園中,一個(gè)人的行為舉止往往可以反映出他的素質(zhì)和教養(yǎng)。在與他人交往中,需要注意要有禮貌,切忌出現(xiàn)搶、占、壓等無(wú)禮行為。與他人相處時(shí),還需要注意到時(shí)間、場(chǎng)合的區(qū)別,以及依據(jù)社交禮儀的習(xí)俗關(guān)心到他人的感受。
五、細(xì)節(jié)處處見真章
在校園中,細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)也是體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的關(guān)鍵。學(xué)生需要注意校內(nèi)公共空間的規(guī)矩和使用原則,注意保持教室衛(wèi)生和整潔,不留垃圾,提醒身邊人不要損壞或污染公共設(shè)施。遵守班級(jí)規(guī)章制度,遵守紀(jì)律規(guī)定,在日常生活中細(xì)心,體現(xiàn)出個(gè)人細(xì)節(jié)衣飾品味,將自己的精力和時(shí)間放在有意義的活動(dòng)當(dāng)中。
六、態(tài)度決定一切
在校園生活中,態(tài)度決定著一個(gè)人的一切。正確的態(tài)度是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)的動(dòng)力也來(lái)自于自律,體現(xiàn)出努力工作和對(duì)自己的信心和責(zé)任心。在應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候保持正面積極的態(tài)度,能更好地調(diào)整自己的情緒和思路,以更好的心態(tài)對(duì)待生活。
總之,校園禮儀的要素包括著細(xì)節(jié)、裝扮、交往、語(yǔ)言等多種方面,對(duì)于每一位在校學(xué)生來(lái)說(shuō),這些要素都是非常關(guān)鍵和必要的。在校園中,不僅需要關(guān)注自己的表現(xiàn),還要關(guān)注周圍的環(huán)境和人,注意到他人的需要,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。學(xué)會(huì)良好的校園禮儀能夠提高整個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣,建立起和諧的校園氛圍,做一個(gè)素質(zhì)高、見識(shí)廣、充滿活力、彰顯禮儀的學(xué)生。
禮儀基本常識(shí)(篇6)
僧人禮儀基本常識(shí)
在中國(guó)古代,佛教是一個(gè)非常重要的宗教,而在佛教中,僧人的地位尤為崇高,他們具有特殊的地位和作用。作為佛教中的一員,僧人們需要遵循特定的禮儀規(guī)范,以展現(xiàn)佛教的莊嚴(yán)和尊重。下面將詳細(xì)介紹僧人禮儀的基本常識(shí)。
著裝規(guī)范
在佛教中,僧人的著裝一直是嚴(yán)格規(guī)定的。僧人必須穿著具有特定象征意義的袈裟,在佛教中,袈裟代表著坦蕩無(wú)私的心態(tài)。僧人袈裟的顏色也有不同的意義,如黃色代表慈悲,藍(lán)色代表平等,白色代表凈潔等。
除了袈裟,僧人還需要穿著特別的鞋襪,鞋襪要輕便且柔軟,以便行走時(shí)不發(fā)出噪音,以此來(lái)表示謙虛。而且,在佛教中,僧人必須剃光自己的頭發(fā),以示修行者的虛空和無(wú)所附屬的狀態(tài)。
入士規(guī)范
在佛教中,僧人的入士是一個(gè)極其莊重的事件。入士?jī)x式包括向老師頂禮和接受缽等儀式,過程中需要內(nèi)心專注,以示對(duì)佛教信仰的嚴(yán)肅和敬畏之心。
接受缽這一儀式也是非常重要的,缽代表著信徒們供養(yǎng)僧人的食物,而僧人則需要克制自己的食欲和貪心,以此來(lái)表達(dá)自己的虔誠(chéng)和坦蕩之心。
坐禪規(guī)范
坐禪是佛教修行中非常重要的一環(huán),長(zhǎng)期保持坐禪的習(xí)慣可以促進(jìn)身心健康,強(qiáng)化專注力和意志力。然而,坐禪也需要遵循特定的禮儀規(guī)范。
坐禪時(shí),僧人需要穿著袈裟,將缽和法器放在身前,并保持專注的狀態(tài)。每天的坐禪時(shí)間不少于兩個(gè)小時(shí),大多數(shù)僧人甚至?xí)炎U當(dāng)做一種生活方式。
講經(jīng)禮儀
在佛教中,講經(jīng)是非常重要的一項(xiàng)工作。僧人在講經(jīng)時(shí)需要專注,聲音清晰,表達(dá)清晰明了,以便讓聽眾理解。
在講經(jīng)時(shí),僧人需要佩戴特定的法器,如拂塵,念珠等,以此來(lái)表達(dá)自己對(duì)佛教的尊重和敬畏之心。同時(shí),講經(jīng)時(shí)也要面向聽眾,身體保持直立,以此來(lái)體現(xiàn)佛教中所強(qiáng)調(diào)的尊重和溫柔。
以上就是僧人禮儀基本常識(shí)的詳細(xì)介紹。在佛教中,僧人被認(rèn)為是非常崇高和神圣的存在,在具體的禮儀規(guī)范中也體現(xiàn)了佛教中所強(qiáng)調(diào)的謙虛、坦蕩、尊重、敬畏等信仰核心。對(duì)于信徒來(lái)說(shuō),值得我們學(xué)習(xí)的不僅僅是佛教的鋪墊,更是我們對(duì)于佛教精神的領(lǐng)悟和內(nèi)化。
乘車禮儀基本常識(shí)
乘車禮儀基本常識(shí) 篇1
一、教學(xué)目標(biāo):
1、安全知識(shí)認(rèn)知
(1)通過探究之旅,認(rèn)識(shí)乘車中的危險(xiǎn)行為。
(2)了解并學(xué)習(xí)正確的安全乘車知識(shí)。
(3)知道在遭遇突發(fā)事故時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。
2、安全技能培養(yǎng)
(1)掌握乘坐公交車、小汽車、火車等交通工具時(shí)的安全技能。
(2)培養(yǎng)在乘車過程中遇到意外傷害時(shí)的應(yīng)急能力。
3、安全意識(shí)提升
(1)知道不遵守交通規(guī)則會(huì)造成交通事故,給自己或他人帶來(lái)傷害。
(2)提升主動(dòng)注意交通安全的意識(shí)。
二、教學(xué)重點(diǎn):
學(xué)習(xí)并掌握一些基本的乘車安全知識(shí)。
三、教學(xué)難點(diǎn):
知道意外發(fā)生時(shí)如何應(yīng)對(duì)。
四、教具準(zhǔn)備:
課件
五、教學(xué)過程:
1、談話導(dǎo)入:
(1)談話:
同學(xué)們:能說(shuō)說(shuō)你們上學(xué)和放學(xué)乘坐的是哪種交通工具嗎?你經(jīng)歷過或聽說(shuō)過小學(xué)生在乘車中意外受傷的事情嗎?
(2)提出并板書課題。
今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)乘車安全方面的知識(shí)。(板書:乘車安全)
2、探究新課:
(1)認(rèn)識(shí)乘車中的危險(xiǎn)行為。
看圖聽故事,回答問題:公交車上發(fā)生了什么事?
(2)閱讀故事,回答問題:小宇為什么會(huì)受傷呢?
(3)看圖,說(shuō)說(shuō)下列行為會(huì)導(dǎo)致什么危險(xiǎn):將身體探出車窗外。
(4)小結(jié):剛才聽到、看到的故事和圖片中向我們介紹的都是乘車中的危險(xiǎn)行為,這些不良行為還有很多,它們會(huì)導(dǎo)致非常不好的后果,我們一定要引起重視。
2、了解并學(xué)習(xí)正確的`安全乘車行為。
(1)乘車中系好安全帶。
(2)乘車中抓牢安全扶手。
(3)乘車中抓牢駕駛?cè)恕?/p>
(4)想一想:我們?cè)诔塑囍羞€應(yīng)該注意什么?
3、學(xué)習(xí)遇到意外時(shí)的應(yīng)急方法。
(1)閱讀事例,回答問題:警方是如何快速找到肇事車輛的?
(2)出示重要提示,學(xué)習(xí)應(yīng)急方法:發(fā)生事故后,如果發(fā)覺身體某個(gè)部位骨折或者失去知覺,千萬(wàn)不要隨意亂動(dòng),應(yīng)躺在地上等待救助;遇到交通肇事者逃逸,應(yīng)盡可能地記下肇事車輛的車牌號(hào)碼,車身顏色等信息,為公安機(jī)關(guān)迅速破案提供線索;及時(shí)撥打求救電話。
六、拓展實(shí)踐:
1、危險(xiǎn)判斷:
(1)乘車時(shí)玩尖銳、鋒利、危險(xiǎn)的玩具。
(2)在公交車上打鬧或把頭、手、胳膊伸到車窗外。
(3)汽車行駛中不抓扶手。
(4)兒童坐在后排座位,未系安全帶。
(5)兒童坐在副駕駛位置。
七、 總結(jié)提升:
1、介紹小資料。
2、總結(jié):這節(jié)課我們學(xué)習(xí)了安全乘車方面的相關(guān)知識(shí)及發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)對(duì)辦法,請(qǐng)小朋友回家后能講給爸爸媽媽聽,今后乘車時(shí)一定要注意安全。
乘車禮儀基本常識(shí) 篇2
班長(zhǎng):我們中華民族素有禮儀之邦的美稱,我們是祖國(guó)的小雛鷹,我們從小要 “學(xué)禮儀,用禮儀、要重言,更重行”讓文明之花處處開放。老師們,同學(xué)們,大家好!四(1)中隊(duì)“爭(zhēng)做文明禮儀小學(xué)生”主題隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開始,讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)主持人上場(chǎng)。
甲:爺爺常說(shuō),中華是文明古國(guó)。
乙:媽媽常講,我國(guó)是禮儀之邦。
丙:老師教導(dǎo)我們,知書達(dá)禮兒時(shí)起。
?。何腋嬖V自己,文明禮貌要發(fā)揚(yáng)。
甲:在校園里,我們是文明的學(xué)生;
乙:在家庭中,我們是文明的孩子;
丙:是??!我們是21世紀(jì)的主人,,更應(yīng)該講文明、懂禮貌。
丁:那么,文明禮儀大家知道多少呢,下面進(jìn)入我們的搶答環(huán)節(jié):
A、女同學(xué)開始愛美,可以讓她們燙發(fā)、涂口紅、穿高跟鞋、戴耳環(huán)和戴金項(xiàng)鏈。(錯(cuò))
B、對(duì)發(fā)自體內(nèi)的聲響,如咳嗽、噴嚏、哈欠等等,是正常的生理現(xiàn)象,在任何場(chǎng)合,任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)允許。(錯(cuò))
C、在教師辦公室的學(xué)生如沒有特殊情況,不宜逗留太久。(對(duì))
D、課前準(zhǔn)備不是正式上課時(shí)間,所以無(wú)關(guān)緊要。(錯(cuò))
E、進(jìn)入別人的房間應(yīng)先怎么做?。(先敲門)
F、遲到的同學(xué)在教室門口,應(yīng)先停下腳步,講什么?(報(bào)告)
G、無(wú)論要求別人做什么,都應(yīng)該什么字當(dāng)先。(請(qǐng))
H、下早讀課鐘一響,同學(xué)們必須到教室走廓集中,排好隊(duì),這一過程要做到( )、( )和( )用三個(gè)字概括出來(lái)。(快、靜、齊)
I、我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)十個(gè)字是什么?(“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”)
丙:身為二十一世紀(jì)的接班人,我們?cè)趺茨苈浜竽兀孔屛覀円黄饛男@禮儀開始吧!請(qǐng)欣賞 三句半:《校園禮儀》
我們四人臺(tái)上站!要把禮儀常規(guī)談!大家別嫌咱啰嗦,看,看,看!
穿戴干凈又整齊,拉鏈紐扣要系好!胸卡領(lǐng)巾天天戴!講儀表!
校園內(nèi)外不亂跑,自覺排隊(duì)往右靠!危險(xiǎn)游戲不要做,別忘掉!
自尊自愛重儀表,誠(chéng)實(shí)守信講禮貌!遵規(guī)守紀(jì)勤學(xué)習(xí)。要記牢!
天天來(lái)把衛(wèi)生搞,貴在保持習(xí)慣好!遇到廢紙不放過!重環(huán)保!
預(yù)備鈴響進(jìn)教室,課本文具擺放好!不吵不鬧坐端正!妙、妙、妙!
升旗儀式要肅立,高唱國(guó)歌要整齊!校訓(xùn)呼號(hào)要響亮!要有力!
同學(xué)之間要友愛,互幫互助樹新風(fēng)!不打架來(lái)不罵人!講文明!
校園禮儀搞得好,好人好事真不少!禮儀少年在哪里?瞧、瞧、瞧
?。核奈粍偛耪f(shuō)的可真帶勁兒啊,看來(lái)文明禮儀無(wú)處不在!下面請(qǐng)聽詩(shī)朗誦《文明禮儀要”十講》
語(yǔ)言上講文明,行為上講規(guī)范;
學(xué)習(xí)上講刻苦,生活上講衛(wèi)生;
活動(dòng)中講參與,集體中講團(tuán)結(jié);
待人上講禮貌,處世上講團(tuán)結(jié);
校內(nèi)外講團(tuán)結(jié),時(shí)時(shí)處處講安全。
丙:其實(shí)文明禮儀就是從我做起,從小事做起的,你的幫助可能就是雪中送炭。接下來(lái)請(qǐng)聽中國(guó)歷史故事《孔融讓梨》
在很久很久以前,有一個(gè)小孩兒名字叫孔融。他家有六個(gè)兄弟,他排行第六,大家都叫他小六兒,因?yàn)樗郧榛顫姟㈦S和,大家都喜歡他。雖然家里兄弟多,但爸爸媽媽對(duì)他們每個(gè)人的要求都很嚴(yán)格:要勤奮讀書;對(duì)人要懂禮貌;說(shuō)話要和氣;無(wú)論什么事,兄弟們都要互相謙讓,不要光想著自己;別人有困難要給予幫助。孔融年紀(jì)雖小,爸爸和媽媽的話,他都記得清清楚楚。他喜歡做事,總搶著掃地呀,端碗什么的,非常討人喜歡。
在孔融四歲那年,有一天,爸爸的一個(gè)學(xué)生來(lái)看老師和師母,并帶來(lái)了一大堆梨。客人讓孔融把梨分給大家吃。在爸爸點(diǎn)頭同意后,小孔融站起來(lái)給大家分梨。他先拿個(gè)最大的梨給客人;然后挑兩個(gè)大的給爸爸、媽媽;再把大的一個(gè)一個(gè)分給了哥哥們;最后,他才在一大堆梨中,拿了一個(gè)最小的給自己。客人問小孔融為什么撿一個(gè)最小的給自己呢?孔融回答:“我年紀(jì)最小,當(dāng)然應(yīng)該吃最小的?!笨腿寺犃丝兹诘幕卮鹬笨洫?jiǎng)他。爸爸也滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
后來(lái),爸爸的學(xué)生便把孔融分梨、讓梨的故事寫成了文章。于是大家就把它傳誦開了,從古代一直講到現(xiàn)在。
?。盒‰r鷹飛得高,紅領(lǐng)巾,胸前飄, 講文明,講禮貌。吹起了螺號(hào)心里美。請(qǐng)欣賞歌曲《小螺號(hào)》
丙:同學(xué)們的表演真棒,學(xué)習(xí)禮儀善交往,團(tuán)結(jié)同學(xué)敬師長(zhǎng)。在校園里,我們是文明的'學(xué)生,請(qǐng)聽《我們都要講公德》
小小學(xué)生講公德,愛家愛黨愛祖國(guó)。
尊敬老師有禮貌,團(tuán)結(jié)合作爭(zhēng)第一。
社會(huì)是個(gè)大家庭,人人都要多關(guān)心。
花草樹木有感情,請(qǐng)你別傷它的心。
隨地吐痰不文明,果皮紙屑不亂扔。
過馬路走人行道,這條千萬(wàn)別忘掉。
紅燈亮?xí)r請(qǐng)等候,綠燈閃爍方才行。
我們都要講公德,人人才會(huì)夸你棒!
夸你棒!
甲:在社會(huì)上,我們要做文明的使者;讓我們用真心搭建禮儀橋;
乙:在校園里,我們更應(yīng)該是文明的小天使,讓我們用微笑鋪就文明路;
丙:在家庭中,我們是文明的孩子;讓我們用孝順懂事建造愛心屋
齊:請(qǐng)聽校園童謠(拍手歌)
你拍一,我拍一。文明禮儀排第一。你拍二,我拍二。同學(xué)之間是伙伴。你拍三,我拍三,文明用語(yǔ)說(shuō)得歡;你拍四,我拍四。關(guān)心集體做好事。你拍五,我拍五。同學(xué)之間不動(dòng)武。你拍六,我拍六,勤勞節(jié)儉爭(zhēng)優(yōu)秀。你拍七,我拍七。誠(chéng)實(shí)守信心間記。你拍八,我拍八。保護(hù)環(huán)境靠大家。你拍九,我拍九。鍛煉身體要持久。你拍十,我拍十,遵紀(jì)守法要堅(jiān)持。
?。何拿?,讓人舉止文雅;禮儀,讓人風(fēng)度翩翩。做文明使者,送去美麗的花環(huán)!
丙:好兒童,志氣高。講文明,懂禮貌。小朋友們呀團(tuán)結(jié)友愛心一條。最后請(qǐng)欣賞歌曲《咱們從小講禮貌》
《咱們從小講禮貌》晨風(fēng)吹,陽(yáng)光照,紅領(lǐng)巾,胸前飄。小朋友們呀歡歡喜喜進(jìn)學(xué)校。見了老師敬個(gè)禮,見了同學(xué)問聲好,老師您早!同學(xué)你好!咱們從小講文明,咱們從小講禮貌!
好兒童,志氣高。講文明,懂禮貌。小朋友們呀團(tuán)結(jié)友愛心一條。不罵人來(lái),不打架。果皮紙屑不能拋,紀(jì)律要遵守,衛(wèi)生要做到。咱們從小講文明,咱們從小講禮貌!
班長(zhǎng):下面請(qǐng)老師講話,大家歡迎!
師:同學(xué)們!今天的主題隊(duì)會(huì)開得非常成功。古人云:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!蔽拿餍袨?,貴在實(shí)踐。我相信通過今天的主題隊(duì)會(huì),同學(xué)們一定會(huì)讓文明禮儀之花處處開放的!愿你們做文明禮儀的使者,遍撒文明禮儀的花種,使我們的社會(huì)變得更加美好!謝謝!
班長(zhǎng):全體起立!呼號(hào)。
師:“準(zhǔn)備著,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗!”
學(xué)生:“時(shí)刻準(zhǔn)備著!”
班長(zhǎng):活動(dòng)到此結(jié)束,謝謝老師們的光臨!
乘車禮儀基本常識(shí) 篇3
在轎車禮儀之中,最重要的問題,自當(dāng)首推轎車上的座次問題。若是自己家人乘坐商務(wù)人員駕駛的轎車外出。這一問題未必值得大驚小怪。但是,商務(wù)人員如果在人際交往中。同他人一同乘坐轎車,那么座次的問題就得講究。
商務(wù)禮儀規(guī)定:確定任何一種轎車上座次的尊卑,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)盤考慮的有:誰(shuí)在開車、開的什么車、安全與否,以及佳賓本人的意愿等4個(gè)基本要點(diǎn)。
1.誰(shuí)在開車。
何人駕駛轎車,是關(guān)系座次尊卑的頭等大事。通常認(rèn)為:轎車的座次應(yīng)當(dāng)后排為上座,前排為下座。這一規(guī)定的基本依據(jù),是因?yàn)檗I車的前排座,即駕駛座與副駕駛座最不安全。然而商務(wù)人員在應(yīng)用這一規(guī)定時(shí),對(duì)“誰(shuí)在開車”的`問題,卻不可不聞不問。
(1)所謂轎車座次的后排為上座,前排為下座,實(shí)際只是在由專職司機(jī)駕駛車輛時(shí),即由出租車司機(jī)或某單位的司機(jī)開車時(shí)。才是如此。若是由商務(wù)人員的交往對(duì)象本人親自駕駛轎車,即所謂的主人親自開車時(shí),情況就截然不同了。
(2)在主人親自開車時(shí),商務(wù)禮儀規(guī)定:前排的副駕駛座為上座。車上若有其他人在座,一般不應(yīng)當(dāng)使之閑置。至少應(yīng)當(dāng)推舉一人為代表,坐在副駕駛座上作陪,與開車的主人“同甘苦,共患難”。如果明知故犯,除開車的主人之外,車上只有自己一個(gè)人,卻偏要坐到后排去。那就意味著自己“怕死”,也表示自己對(duì)主人極度地不友好、不尊重。至少,對(duì)方也會(huì)覺得“待遇”不平等,要不您就跟“打的”一樣了。
(3)其實(shí),哪怕乘坐出租車,如果允許,主動(dòng)在副駕駛座上落座,陪一陪辛苦的出租車司機(jī),也會(huì)“與人方便;自己方便”。因?yàn)閷?duì)方會(huì)意識(shí)到您對(duì)他的友好與尊重,便不太可能會(huì)為難您了。
(4)依照成規(guī),全家外出時(shí),轎車應(yīng)由男主人駕駛,在其身旁的副駕駛座上就座的應(yīng)當(dāng)是女主人。他們的孩子,則應(yīng)當(dāng)坐在后排座位上。
(5)如果主人夫婦開車接送客人夫婦,則男女主人的座次應(yīng)如前面一樣,客人夫婦應(yīng)當(dāng)坐在后排。
(6)若主人一人開車接送一對(duì)夫婦,則男賓應(yīng)就座于副駕駛座上,而請(qǐng)其夫人坐在后排。若前排可同時(shí)坐3人,則應(yīng)請(qǐng)女賓在中間就座。
(7)若主人親自駕駛轎車時(shí),車上只有一名客人,則其務(wù)必應(yīng)就座于前排。若此刻車上的乘客不止一人時(shí),應(yīng)推舉其中地位、身份的最高者。在副駕駛座上就座。如果他于中途下車了,則應(yīng)立即依次類推,“替補(bǔ)”上去一個(gè),始終不許讓該座位“空空如也”。
2.開的什么車。
轎車的類型不同,其座次的尊卑自然也不盡一致,這是不言而喻的。
(1)諾乘坐雙排座轎車,不論它是美制,即駕駛座居左展是英制,即駕駛座居右,由專職司機(jī)開車時(shí),座次的尊卑都應(yīng)當(dāng)是:后排上,前排下,右為尊,左為卑。具體而言,除駕駛座外,車上其余的4個(gè)座位的順序,由尊而卓依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,前排副駕駛座。應(yīng)當(dāng)特別說(shuō)明一點(diǎn),按照國(guó)際慣例,在乘坐由專職司機(jī)駕駛的轎車時(shí),通常不應(yīng)當(dāng)讓女士在副駕駛座上就座。
(2)由主人親自駕駛雙排座轎車時(shí),車上其余的4個(gè)座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座。
(3)由專職司機(jī)駕駛3排7人座轎車時(shí),車上其余6個(gè)座位(加上中間一排折疊椅的兩個(gè)座位)的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副駕駛座。
(4)由主人親自駕駛3排7人座轎車時(shí),車上座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
(5)由專職司機(jī)駕駛,3排9人座轎車時(shí),車上其余8個(gè)座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座(假定駕駛座居左)。前排中座。
(6)由主人親自駕駛的3排9人座轎車上的座次,由尊而卑依次應(yīng)為:前排右座(假定駕駛座居左),前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
(7)在乘坐吉普車或大中型轎車時(shí),由誰(shuí)開車的問題就不甚重要了。在吉普車車上,副駕駛座總是上座。至于其后排座位。則講究右高左低。
(8)在大中型轎車上,通常合“禮”的座次排列應(yīng)當(dāng)是由前而后,由右而左。其位次的排列,可由尊而卑依次為:第一排右側(cè)右座,第一排右側(cè)左座,第一排左側(cè)座;第二排右側(cè)右座,第二排右側(cè)左座,第二排左側(cè)座;第三排右側(cè)右座,第三排右側(cè)左座,第三排左側(cè)座;第四排右側(cè)右座
對(duì)于這種禮儀上的座次尊卑,商界人士應(yīng)當(dāng)了然于胸。當(dāng)然,更為重要的是需要在基本原則的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用。例如,當(dāng)您與上司乘坐一輛由專職司機(jī)駕駛的雙座轎車外出辦公事時(shí),雖然后排上坐得下您,但是您還是應(yīng)當(dāng)自覺地去前排副駕駛座上就座,而不要在后排與上司一道“平起子坐”。當(dāng)然,大家若是以私交的身份一同外出觀光游覽,那時(shí)您坐在后排左座,而請(qǐng)上司坐在后排右座,則是完全可以的。
3.安全與否。
乘坐轎車外出,除了迅速、舒適之外,安全的間題是不容忽略的。從某種意義上講,甚至應(yīng)當(dāng)將它作為頭等大事來(lái)對(duì)待。
4.佳賓本人的意愿如何。
不是在某些重大的禮儀性場(chǎng)合拋頭露面的話。對(duì)于轎車上座次的尊卑,不宜過分地墨守成規(guī)。從總體上說(shuō),只在乘車者自己的表現(xiàn)合乎禮儀,就完全“達(dá)標(biāo)”了。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)明一點(diǎn)的是,若賓主不乘坐同一輛轎車時(shí),依照禮儀規(guī)范,主人的車應(yīng)行駛在前,是為了開道和帶路。若賓主雙方的車輛皆非一輛,依舊應(yīng)當(dāng)是主人的車輛在前,客人的車輛居后。它們各自的先后順序,亦應(yīng)由尊而卑地由前往后排列,只不過主方應(yīng)派一輛車殿后,以防止客方的車輛掉隊(duì)。
乘車禮儀基本常識(shí) 篇4
教育目的:
讓學(xué)生了解文明禮儀的知識(shí),了解文明禮儀都包括哪些方面.引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守“守則”和“規(guī)范”,養(yǎng)成一個(gè)合格小學(xué)畢業(yè)生的文明習(xí)慣以實(shí)際行動(dòng)繼承中華民族的文明禮儀傳統(tǒng)。
教學(xué)準(zhǔn)備:
讓學(xué)生搜集的文明禮儀知識(shí)、故事、小品、歌曲。
教學(xué)過程:
宣布“文明禮儀”主題班會(huì)現(xiàn)在開始
一、主持人講話
同學(xué)們,中國(guó)自古就是講究一個(gè)禮儀的國(guó)度。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人的尊重和理解的.過程。那做為高年級(jí)的小學(xué)生,應(yīng)該如何去做呢?
首先,衣冠端正、舉止文明、遵守紀(jì)律、生活儉樸,是對(duì)同學(xué)們的起碼要求。同學(xué)們應(yīng)該保持天生的自然美和質(zhì)樸美。
其次,同學(xué)們要注意語(yǔ)言文明,不說(shuō)粗話、臟話,不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。同學(xué)們?cè)诤妥约旱睦蠋?、同學(xué)、朋友、家人交往時(shí)要有禮貌,要懂得尊重他人,還要待人真誠(chéng),做到誠(chéng)實(shí)守信,因?yàn)檫@些能夠體現(xiàn)出你的素養(yǎng),體現(xiàn)出你對(duì)別人的尊重。
同學(xué)們,禮儀強(qiáng)調(diào)的是“尊重人本”,想讓他人尊重你,你首先要尊重他人,陋習(xí)圖的是一時(shí)之快,丟的是自己的人格和尊嚴(yán),所以我希望每一個(gè)同學(xué)都能養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣,爭(zhēng)做文明好學(xué)生。
二、介紹文明禮儀知識(shí):
坐姿禮儀:優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息,同時(shí)也顯示出高雅莊重的良好風(fēng)范。給大家介紹幾種坐姿,請(qǐng)一位同學(xué)示范,一位講解,其他同學(xué)可以跟著做。
站姿禮儀:優(yōu)美的站姿能襯托出一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度,站姿要挺直、舒展、線條優(yōu)美、精神煥發(fā)。給大家介紹幾種站姿,請(qǐng)一位同學(xué)示范,一位講解。
走姿禮儀:無(wú)論是日常生活中還是社交場(chǎng)合,走路往往是最引人注目的形體語(yǔ)言,也是最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和活力。請(qǐng)一位同學(xué)示范,一位講解。
三、交往禮儀
一人講解,幾個(gè)人表演小品
1、要守信用。
2、不要惡語(yǔ)傷人
3、及時(shí)溝通,消除彼此矛盾。
4、不要隨便發(fā)怒。
5、不要叫他人外號(hào)。
四、交談禮儀
介紹交談慣用語(yǔ):如你好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見———(兩個(gè)人表演) 電話禮儀:兩學(xué)生表演小品《電話》(學(xué)生挑毛?。┛偨Y(jié)出以下 打電話的禮儀要求:
白天一般宜在上午8點(diǎn)以后,節(jié)假日應(yīng)在上午9點(diǎn)以后。晚上應(yīng)在22點(diǎn)以前。在無(wú)特殊情況下,不宜在中午休息時(shí)間和就餐時(shí)間打電話,這表示尊重對(duì)方的生活習(xí)慣和家人。打電話前先確認(rèn)對(duì)方的電話號(hào)碼,僅憑記憶容易撥錯(cuò)。一旦撥錯(cuò)應(yīng)向接電話者表示歉意,說(shuō)“對(duì)不起,我打錯(cuò)了”、“打擾您了”等。接通電話后先問對(duì)方是誰(shuí),然后說(shuō)你要找的人。比如說(shuō):“您好!請(qǐng)問您是×××嗎?請(qǐng)您幫我找一下×××?!倍灰?jiǎn)單地說(shuō)“給我找×××?!比绻麑?duì)方問你姓名,一般應(yīng)告訴對(duì)方,而不應(yīng)說(shuō)“你管我是誰(shuí)!你是誰(shuí)呀!”打電話時(shí)如果對(duì)方不在,一定要使用祈求敬語(yǔ):“請(qǐng)(麻煩、勞駕)您幫我找一下。”而不能說(shuō):“喂!給我找×××?!?/p>
接電話的禮儀要求:
電話鈴響后,馬上接聽,不要超過5聲。拿起電話的第一句話應(yīng)是“您好,我是×××。請(qǐng)問您找哪位?”接聽電話時(shí)要精力集中、暫停一切閑談,停止吃東西和喝水。如果正在看電視或者聽廣播,應(yīng)把音量放低。如果不是受話人,應(yīng)該主動(dòng)代為傳話。如果所找人在,則說(shuō)“請(qǐng)您稍等一下,我去叫×××來(lái)接電話。”如果所找人不在,則說(shuō)“對(duì)不起,×××不在,請(qǐng)問您可讓我替您轉(zhuǎn)達(dá)嗎?”對(duì)方如果愿意代為轉(zhuǎn)達(dá),要將電話號(hào)碼、對(duì)方姓名、單位等做詳細(xì)記錄,然后重復(fù)一遍。如果對(duì)方不愿代為轉(zhuǎn)達(dá),不要勉強(qiáng)。不要輕易將別人的電話號(hào)碼告訴給陌生人。
掛電話的禮儀要求:
接電話的要等對(duì)方先掛斷、要等上級(jí)或長(zhǎng)輩先掛斷,然后自己再輕輕放下話筒。
五、學(xué)生們展示文明禮儀童謠:(全班齊說(shuō))
我們是快樂的好少年, 我們共歡笑,我們同歌唱; 我們?nèi)绱禾斓哪廴~; 我們?cè)趯W(xué)習(xí), 我們?cè)诔砷L(zhǎng); 我們做美麗的主人翁, 我們講文明,我們懂禮儀。
六、主持人帶頭宣誓:
1、自尊自愛,注重禮儀。
2、真誠(chéng)友愛,禮貌待人。
3、遵守紀(jì)律,勤奮學(xué)習(xí)。
4、勤奮學(xué)習(xí),孝敬父母。
5、遵守公德,嚴(yán)于律己。
七、班主任講話
同學(xué)們,你對(duì)他人有禮貌、尊重他人、待人真誠(chéng),就會(huì)得到同樣的回報(bào)。只要你有良好的文明禮儀,就會(huì)具備良好的氣質(zhì),就會(huì)得到別人對(duì)你的尊重。同學(xué)們,我希望每一個(gè)同學(xué)都能具備良好文明禮儀,爭(zhēng)當(dāng)文明禮儀好少年。
乘車禮儀基本常識(shí) 篇5
活動(dòng)目標(biāo):
1、知道乘坐汽車時(shí)不隨意按動(dòng)車內(nèi)按鈕,不干擾成人開車,不把頭和手伸出窗,開關(guān)車門時(shí)注意安全。
2、被困車內(nèi)時(shí)知道及時(shí)呼救。
3、積極參加活動(dòng),感受戶外游戲的快樂。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、男孩被車門擠到手的圖片;男孩坐在車內(nèi)將頭和手伸出窗外的圖片;汽車內(nèi)各種按鈕的圖片;男孩被困車內(nèi)的照片;
2、節(jié)奏兒歌《寶寶坐汽車》。
活動(dòng)過程:
一、創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣。
1、提問:
(1)你坐過車嗎?坐過什么車?
(2)是和誰(shuí)一起坐的?感覺好不好?
孩子都高興地講述自己的乘車過程。
二、了解安全乘車常識(shí)。
1、觀看男孩被車門擠到手的圖片。男孩坐在車內(nèi)將頭和手伸出窗外的圖片。
提問:圖中的小朋友怎么了?我們?cè)陂_關(guān)車門時(shí)應(yīng)該怎樣做?在乘坐小汽車時(shí)怎樣做才更安全?
小結(jié):開關(guān)車門時(shí)要注意安全,不要把手和腳放到車門外,不隨意開關(guān)車門。
如果車內(nèi)有寶寶安全座椅,一定要坐在安全座椅上,,如果沒有,就要提醒爸爸媽媽把車開的慢一點(diǎn)。不要把頭和手伸出車窗外,這樣做很危險(xiǎn)。
2、觀看汽車內(nèi)各種按鈕的圖片
提問:汽車?yán)镞@些按鈕你認(rèn)識(shí)嗎?他們有什么作用?我們坐車的時(shí)候能隨意動(dòng)這些按鈕嗎?為什么?
小結(jié):汽車?yán)锏陌粹o都有各自不同的用處,小朋友在乘車是不能隨便亂動(dòng)按鈕,千萬(wàn)不要干擾爸爸媽媽開車。
三、請(qǐng)你幫幫他。知道被困車內(nèi)的自救方法。
播放一段視頻:炎熱的夏天,小男孩被鎖在了汽車內(nèi),車?yán)镉譄嵊謵?,小男孩滿頭大汗難受極了。這時(shí)候他應(yīng)該怎樣做?請(qǐng)你幫幫他。
與孩子討論被困車內(nèi)的自救方法。
小結(jié):我們一定要提醒媽媽爸爸,不要把我們獨(dú)自留在車內(nèi)。如果被困車內(nèi)感覺不舒服,一定想辦法呼救??梢园蠢?、用力拍打車窗等方法向路人求救。
兒歌
爸爸開汽車,寶寶不淘氣,
開關(guān)車門時(shí),一定要注意。
小手和身體,不能伸出去,
安全坐汽車,寶寶數(shù)第一。
四、做游戲《寶寶坐汽車.》
1、教師:我是汽車小司機(jī),歡迎小朋友們來(lái)乘我的汽車。
坐車的時(shí)候要注意安全,要做文明小乘客。我們比一比誰(shuí)做的最好。
(老師做司機(jī),小朋友排成一排做乘客。)
我們開車了,小朋友一起唱兒歌《寶寶坐汽車.》
爸爸開汽車,寶寶不淘氣,
開關(guān)車門時(shí),一定要注意。
小手和身體,不能伸出去,
安全坐汽車,寶寶數(shù)第一。
五、活動(dòng)總結(jié):
教師總結(jié)孩子今天的'表現(xiàn),表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)孩子在活動(dòng)中表現(xiàn)積極的孩子。讓孩子在回答問題的同時(shí),感受到社會(huì)活動(dòng)的快樂。同時(shí),教師要照顧到那些在活動(dòng)中比較安靜的孩子,使其也能在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候獲得快樂,以培養(yǎng)他們對(duì)社會(huì)活動(dòng)的興趣。
乘車禮儀基本常識(shí) 篇6
1、有序候車
因火車??繒r(shí)間短,因此,乘火車要提前到站。
候車廳等候時(shí),要愛護(hù)候車室的公共設(shè)施,不要大聲喧嘩,攜帶的物品要放在座位下方或前部,不搶占座位或多占座位,不要躺在座位上使別人無(wú)法休息。保持候車室內(nèi)的衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不要亂扔果皮紙屑。
乘坐火車,均應(yīng)預(yù)先購(gòu)票,持票上車。萬(wàn)一來(lái)不及買票,應(yīng)上車時(shí)預(yù)先聲明,并盡快補(bǔ)票。
如果需要進(jìn)站接送親友,需要購(gòu)買站臺(tái)票。
2、排隊(duì)上車
檢票時(shí)要自覺排隊(duì),不要擁擠、插隊(duì)。進(jìn)入站臺(tái)后,要站在安全線后面等候。要等火車停穩(wěn)后,方可在指定車廂排隊(duì)上車。
上車時(shí),不要擁擠、插隊(duì),不應(yīng)從車窗上車。有次序地進(jìn)入車廂,并按要求放好行李,行李應(yīng)放在行李架上,不應(yīng)放在過道上或小桌上。
不要在車廂內(nèi)吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
還要注意攜帶行李是有定量的。同時(shí),要按照車票指定的車次乘車。
3、車上就坐須知
在火車上要對(duì)號(hào)入座,不要搶占認(rèn)為好的座位。中途上車的話,要禮貌地征詢他人,獲得允許后就坐。
當(dāng)身邊有空位時(shí),盡量讓給沒有座位的人,切莫圖自己的舒適多占座位,更不能對(duì)于他人的詢問不理不睬、蒙蔽他人。發(fā)現(xiàn)老人、孩子、病人、孕婦、殘疾人無(wú)座時(shí),盡量擠出地方請(qǐng)他們也休息一下。
火車上的座位的尊卑順序是:靠窗為上,靠邊為下;面向前方為上,背對(duì)前方為下。
4、休息時(shí)需要注意的禮節(jié)
由于火車行程一般較遠(yuǎn),因此旅客在火車上的大多數(shù)時(shí)間都是在休息。
在座席車上休息,不要東倒西歪,臥倒于座席上、茶幾上、行李架上或過道上。不要靠在他的垃圾數(shù)量有限,所以旅客最好少吃零食,尤其是一些皮殼較多的零食,不太適合在火車上食用。
火車上所能攜帶的水量是有限的,因此車上用水不管是飲用水還是洗漱用水,都要注意節(jié)省,不能開了龍頭不關(guān)。
5、車上交際禮儀
在火車上避免不了與他人交際,可與鄰座輕聲交談。
可以主動(dòng)問候,報(bào)以微笑??梢哉?wù)撘恍┨鞖?、民俗、娛樂信息等。要注意交談適度,避免談?wù)撨^多的政治、隱私等內(nèi)容,更要避免喋喋不休、高談闊論。
由于出門在外,大家行動(dòng)上可能都有不便之處,因此要相互關(guān)照,對(duì)于老人、女士或身體虛弱的乘客,我們要主動(dòng)幫助他們。
6、下車須知
下車時(shí),要提前做好準(zhǔn)備,避免手忙腳亂,忘記物品。如果與他人一路聊了很多,下車時(shí)要與人道別。應(yīng)自覺排隊(duì)等候,不要擁擠,或是踩在坐椅背上強(qiáng)行從車窗下車。
出站要主動(dòng)出示車票,以便查驗(yàn)。