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安檢部述職報告怎么寫

發(fā)布時間:2023-12-23 安檢述職報告

安檢部述職報告怎么寫。

本編為了你特意搜索和整理了“安檢部述職報告怎么寫”。一般來說,只有通過實踐才能糾正經(jīng)驗上的錯誤,在學(xué)習(xí)和工作中。報告的重要性越來越大,它是回答上級機構(gòu)問詢的文件,是一種規(guī)范的上級公文。請您仔細閱讀該文!

安檢部述職報告怎么寫 篇1

鐵路安檢年終述職報告

引言:

隨著鐵路運輸?shù)牟粩喟l(fā)展壯大,確保鐵路安全成為一項極其重要的任務(wù)。而鐵路安檢工作,作為保障鐵路運輸安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié),占據(jù)著舉足輕重的地位。本報告將對鐵路安檢工作的年度成績進行述職,詳細分析每項工作的具體情況,并提出進一步改進的建議,以期更好地保障鐵路運輸?shù)陌踩€(wěn)定。

一、安檢人員隊伍建設(shè)

在過去一年中,我們注重加強鐵路安檢人員隊伍的培訓(xùn)和管理。通過前期的招聘和篩選,我們成功招募了一批優(yōu)秀的鐵路安檢人員,保證了隊伍的人員素質(zhì)。并通過定期的培訓(xùn)和考核,不斷提升他們的專業(yè)知識和技能,確保他們具備應(yīng)對各種突發(fā)情況的能力。此外,我們還加強了對安檢人員的考勤管理,確保他們能夠全力以赴履行職責(zé)。通過這些努力,我們的安檢人員隊伍的整體素質(zhì)有了顯著提升。

二、安檢設(shè)備更新升級

為了提高安檢效率,我們積極推進安檢設(shè)備的更新和升級。通過引進先進的安檢設(shè)備,并對老舊設(shè)備進行淘汰和更換,我們有效提高了安檢效率和準確性。并通過技術(shù)培訓(xùn),確保安檢人員能夠熟練運用這些新設(shè)備。此外,為了適應(yīng)鐵路客流高峰時段的需要,我們還增加了設(shè)備的數(shù)量,以確保能夠滿足旅客的出行需求。這些更新和升級措施的實施,大大提升了鐵路安檢的工作效率。

三、加強安檢流程管理

為了提高安檢作業(yè)效率,我們對安檢流程進行了全面優(yōu)化。通過精簡流程、明確責(zé)任,我們建立了一套高效的安檢流程管理制度。并通過標準化作業(yè),確保每個安檢環(huán)節(jié)都能夠得到嚴格執(zhí)行。此外,我們還加強了安檢作業(yè)的監(jiān)督和評估,確保每位安檢人員都是高效作業(yè)的保證者,讓旅客的安全感得到更充分的保障。這些流程的優(yōu)化和管理措施的落實,為鐵路安檢工作的順利進行提供了有力保障。

四、加強與相關(guān)部門的協(xié)同合作

鐵路安檢是一項龐大而復(fù)雜的工作,需要各方的通力合作。為此,我們加強了與相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),建立了協(xié)同合作機制。與公安、消防、運營部門等聯(lián)合開展安全演練,密切配合,做好各自的任務(wù)。并積極參與抗擊恐怖主義和非法犯罪活動的工作,加強了信息共享和交流。這一系列的合作舉措,讓我們更好地應(yīng)對各種安全威脅,確保了鐵路運輸?shù)陌踩€(wěn)定。

結(jié)論:

回顧過去一年的鐵路安檢工作,我們?nèi)〉昧孙@著的成績。安檢人員隊伍的建設(shè)、設(shè)備的更新升級、流程的優(yōu)化管理以及與相關(guān)部門的協(xié)同合作,都為鐵路運輸?shù)陌踩€(wěn)定提供了有力的保障。然而,我們也看到了一些問題和不足,如安檢設(shè)備的更新速度仍需加快等。因此,我們將在接下來的工作中,進一步改進完善相關(guān)工作,以期在新的一年中取得更好的成績,更好地服務(wù)于人民群眾,確保鐵路運輸?shù)陌踩煽俊?/p>

安檢部述職報告怎么寫 篇2

彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結(jié)過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將XX年度的工作情況總結(jié)如下:

一、思想方面

我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的各項工作安排。

二、業(yè)務(wù)工作方面

不斷向先進同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。

安檢部述職報告怎么寫 篇3

時光荏苒,時間如梭,一個月的在虹橋機場安檢站的實習(xí)時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來的一個多月,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生體驗和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗得失,積極發(fā)揚成績,力爭克服自己在實習(xí)間所存在的的不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,現(xiàn)我把自己在深圳機場安檢站十個月以來的實習(xí)工作特做以下簡要總結(jié):

我的實習(xí)工作簡述:

我們在經(jīng)過為期3天時間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊長出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因為工作需要又被調(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

我們的主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族的傳統(tǒng)美德。

我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適的員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負擔(dān)等,受到了隊長和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機場航空公司的問題,我們也能很好的對旅客進行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚。

我的欠缺與不足:

孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個月的實習(xí)中犯下了一些小小的錯誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經(jīng)驗教訓(xùn)于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原因以及犯錯造成的各種嚴重后果。

對于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言,我們實習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實際行動服務(wù)了人民而竭盡了個人所能。

所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學(xué)業(yè)中的實習(xí)生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!

安檢部述職報告怎么寫 篇4

地鐵安檢中隊長述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是地鐵安檢中隊的中隊長,下面向您匯報我們中隊最近一段時間的工作情況和成績。

一、工作任務(wù)

安檢中隊是地鐵站的第一道防線,負責(zé)地鐵進出站檢查、行李安檢、身份驗證等工作。我們的工作任務(wù)主要是確保地鐵乘客和工作人員的安全,防止恐怖襲擊和其他危害地鐵安全的事件發(fā)生。

二、工作內(nèi)容

1、加強宣傳教育

我們定期組織值班人員進行安全知識培訓(xùn)和實際演練,提高員工的綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,增強員工的安全防范意識。

2、加強巡檢和監(jiān)管

我們每天按照預(yù)設(shè)的地鐵線路和站點進行巡檢,對各個站點的設(shè)施和工作人員進行監(jiān)管,確保設(shè)備的正常運行和工作人員的工作狀態(tài)。對于發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行處理和解決。

3、強化安全檢查和排查

我們加強對進出地鐵站的乘客和行李包裹的安全檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理。同時也定期對地鐵站出現(xiàn)的安全隱患開展排查,并及時制定對應(yīng)的整改措施。

4、加強協(xié)作聯(lián)動

我們與相關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系,及時提供安全信息和情況反饋,對于安全問題聯(lián)合處置,加強協(xié)作,做好聯(lián)動。

三、工作成績

近年來,我們安檢中隊嚴格按照工作任務(wù)和工作內(nèi)容開展工作,圓滿完成各項工作任務(wù),取得了以下成績。

1、安全檢查和排查深入開展。根據(jù)上級工作要求,我們安排宣傳員對廣大市民進行安全知識宣傳,并制訂了相應(yīng)的工作方案,開展了一系列的檢查和排查工作,重點排查了道岔、風(fēng)道安全等問題,發(fā)揮了作用。

2、檢查標準嚴格執(zhí)行。我們對所有進入地鐵站的人員和行李物品進行了嚴格的檢查,有效防止了潛在的安全隱患,提高了地鐵的全面安全性能。

3、考核得分較高。我們的各項工作都得到了上級的高度評價和考核得分較高,證明了我們安檢中隊的工作成效和工作質(zhì)量。

四、下一步工作

1、深入推進安全隱患排查和整治工作,及時發(fā)現(xiàn)問題和確立整改措施,保障旅客的安全。

2、加強應(yīng)急處置和應(yīng)變能力的培養(yǎng),做到臨危不亂,能夠快速地處理各種突發(fā)事件,保障地鐵乘客的生命財產(chǎn)安全。

3、加強人員培訓(xùn)和管理,進一步提高員工的業(yè)務(wù)水平和安全意識,增強安全風(fēng)險防范和應(yīng)對的能力。

以上是我們工作的情況和總結(jié)報告,目前情況總體平穩(wěn),我們將繼續(xù)努力,確保地鐵乘客和工作人員的安全,繼續(xù)為社會、為城市交通安全保駕護航。

特此報告!

安檢中隊中隊長

XX年XX月XX日

安檢部述職報告怎么寫 篇5

作為地鐵安檢隊長,我感到非常榮幸能夠向大家匯報我和我的團隊在過去一年里所做的工作。在過去的一年中,地鐵安檢工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和困難,但我們依然努力保障廣大市民的安全出行。下面我將從以下幾個方面進行總結(jié):

一、安全意識提升

加強安全意識的提升是我們的首要任務(wù)。在過去一年中,我們推行了一系列針對乘客的安全知識宣傳活動,如懸掛海報、廣播提示和發(fā)放宣傳資料等。此外,我們還組織了針對地鐵安檢員的專業(yè)知識培訓(xùn),使他們更好地掌握安全檢查技能,提高工作效率和準確率。

二、檢查流程改進

在過去的一年中,我們不斷更新檢查流程,提高效率,增強安檢監(jiān)管的嚴密性和準確性。我們在地鐵站和列車上安裝了高清晰度的安全監(jiān)控攝像頭,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。同時,我們還加強了安檢員的崗位培訓(xùn),使他們更加熟悉檢查流程并能夠在繁忙的交通高峰期迅速、準確地進行檢查。

三、應(yīng)急處理能力提升

在應(yīng)對不可預(yù)料的突發(fā)事件方面,我們始終保持高度的警惕性和應(yīng)急處理能力。當(dāng)發(fā)生緊急情況時,我們可以快速制定出應(yīng)對方案,并在最快時間內(nèi)將事態(tài)糾正。例如,在過去一年中,我們成功應(yīng)對了車站設(shè)備故障、旅客突發(fā)疾病和行李遺忘等多種情況,保障了公眾的安全。

四、安檢團隊建設(shè)

在過去一年中,我們加強了安檢團隊的建設(shè),提高了業(yè)務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)。我們組織了一系列集體活動,如開展運動比賽、藝術(shù)展示等,增強了團隊的凝聚力和向心力。同時,我們注重在服務(wù)中提升工作素質(zhì)和敬業(yè)精神,不斷完善服務(wù)流程,提升工作效率和質(zhì)量,為市民提供更加周到細致的服務(wù)。

總之,在過去的一年中,地鐵安檢工作面臨許多挑戰(zhàn),但我們堅持以人民群眾的生命財產(chǎn)安全為宗旨,以提升自身的工作能力和服務(wù)質(zhì)量為根本,不斷完善工作制度和檢查流程,在各個方面取得了顯著成效。我們將繼續(xù)努力,在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為廣大市民創(chuàng)造更加安全、舒適的地鐵出行環(huán)境。

安檢部述職報告怎么寫 篇6

2021年已經(jīng)接近尾聲,作為一名機場安檢員,我認真總結(jié)了自己一年來的工作,撰寫了一份年終述職報告。

作為機場安檢員,我們的工作的職責(zé)是保障乘客的安全,同時也要遵守有關(guān)的航空法規(guī)和公司規(guī)定。整個工作過程中,我們必須始終保持警覺和嚴謹,要認真仔細地排查隱患,做好各項防范措施,確保乘客的人身安全和航空秩序的順暢運行。

一年時間里,我們作為機場安檢員共安檢旅客537.8萬人次,行李檢查數(shù)量達到110.3萬件。在面對如此龐大的安檢量時,我們肩負的責(zé)任重大,必須擁有高效率、高質(zhì)量的服務(wù)能力。

在機場安檢工作中,良好的服務(wù)態(tài)度是相當(dāng)重要的,我們不僅僅是線上技術(shù)操作人員,更是面對面接待旅客的服務(wù)人員。在這方面,我們始終認真落實公司“安檢三心”服務(wù)理念:用心服務(wù)、迎接旅客到達、勤于溝通交流。我們提高了服務(wù)的質(zhì)量,積極引導(dǎo)旅客合法合規(guī)攜帶物品,防止不必要的誤導(dǎo)和違規(guī)行為,消除了旅客的的安全隱患,也為旅客的舒適安全創(chuàng)造了良好航空環(huán)境。

除了這些基礎(chǔ)服務(wù)之外,在整個安檢過程中,我們要遵守許多細則和方針。如嚴格遵守《航空安全檢查規(guī)定》、排查安全隱患等。同時,我們還要認真對待來自海關(guān)、公安、航空公司等方面的重要信息和指示,確保安檢工作順利完成和航班安全運行。

此外,在日常工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)不斷進步,提高自身的綜合素質(zhì),特別是在應(yīng)對突發(fā)事件上的應(yīng)變方面。我們每周進行統(tǒng)一演練,加強安全意識和隊形協(xié)同,不斷提高應(yīng)變的能力和水平。

回顧一年的工作,我們在面對各種復(fù)雜情況時,始終堅持以客為尊的服務(wù)理念,始終嚴格遵守公司的制度和保障飛行安全為第一要務(wù)。在重大節(jié)慶和天氣突變等情況下,我們能夠精準判斷、快速反應(yīng),排除安全隱患、確保旅客出行順暢,圓滿完成安檢任務(wù)。

我們確立了恪盡職守、勇于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)旅客、標準嚴密的安檢隊伍形象,獲得廣大旅客和領(lǐng)導(dǎo)的高度認可和贊譽。我相信在未來的工作中,我們?nèi)匀粫诓粩嗤晟频陌矙z管理制度和高水平的工作素質(zhì)的指引下,不斷優(yōu)化服務(wù),更加深化飛行安全保障的宗旨,為乘客出行安全和航空事業(yè)的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

安檢部述職報告怎么寫 篇7

我于20xx年4月份參加工作,曾先后從事過安全保衛(wèi)、消防安全工作。并于20xx年12月開始從事安全衛(wèi)生管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的不斷努力取得了一定的工作成績。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷地提高自己的安全管理業(yè)務(wù)水平。通過對自己的一年工作情況進行總結(jié),感到自己能夠勝任本職工作?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:

一、提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)掌握工作的基本技能和知識

一年來,我經(jīng)常地反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是從事安全管理工作才一年,從哪個角度上講都是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼墓ぷ髑闆r,為了提高自身能力素質(zhì),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意,我認真的自學(xué)了 “消防安全管理”、“公司程序管理”等書目和文件,全面地提高了自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作的標準上有所進展。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、提高工作效率,堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來,由于工作的性質(zhì)變化較大,(調(diào)動至中涂車間)需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)變化,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與同事們建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為一名安全員,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)章制度要堅決遵守,違背原則的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé)。一直以來,我就以“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”、“愛心”和“恒心”來做好各項工作。一年來,我做到了堅持原則、秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作之中,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了安全管理工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)得到了提高,公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營也得到了保證。

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售房部述職報告怎么寫


當(dāng)我們結(jié)束一項工作時,往往都需要撰寫報告,報告的的敘述和說明是概括性的,要求作粗線條的勾勒,而不必詳述過程。報告的寫作格式是怎么樣的呢?來看看欄目小編為您準備的這篇“售房部述職報告怎么寫”文章,感謝你的選閱希望信息對你有利!

售房部述職報告怎么寫 篇1

時光飛逝,時光飛逝,舊的一年即將過去,新的一年即將到來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,并根據(jù)公司的要求基本完成了自己的工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我意識到,如果我不被淘汰,我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),更新我的想法,提高我的質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以滿足新形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):

一、工作思路

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場,加強核心競爭力,努力開展多元化經(jīng)營,使公司可持續(xù)發(fā)展。

全面加強學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)素質(zhì)。作為一名宣傳銷售人員,我需要制定和實施上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)和使命。因此,我非常重視房地產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、開發(fā)公司的日常工作

自從年初進入公司以來,我一直在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、同事和同事的幫助下,我清楚地了解了公司的規(guī)章制度和流程,從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里學(xué)到了很多新知識,大大提高了我的工作能力。

進入公司一個月后,我主要負責(zé)開發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記和文字處理,并參與了李培莊商業(yè)住宅區(qū)的拆遷和李培莊商業(yè)住宅區(qū)的圖紙審查。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切合作下,我可以按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,積極調(diào)查李輝莊周邊房地產(chǎn),為公司銷售工作奠定基礎(chǔ),確保公司宣傳推廣活動的順利進行。

在此期間,我主要做以下工作:

1.根據(jù)公司每月的會議精神,制定月度銷售計劃。

2.規(guī)劃李培莊社區(qū)宣傳工作,制定宣傳計劃,報領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

3.辦理銷售合同,負責(zé)開發(fā)公司的文件和文字處理,并對數(shù)據(jù)進行收發(fā)登記。

4.參與李培莊拆遷及合同管理。

5.進行社會調(diào)查,接待客戶,與客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作和學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的銷售宣傳人員,有以下想法:

首先,銷售人員必須遵守銷售流程,控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1.銷售控制表

能直觀地展示所有房地產(chǎn)的銷售進度,并采取制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2.來電、來客登記

填寫客戶信息表。無論交易是否完成,接待一組客戶后立即填寫客戶信息表。填寫的重點是客戶的聯(lián)系信息和個人信息。客戶對產(chǎn)品的要求、交易或未交易的原因。根據(jù)客戶交易的可能性,分為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便以后重點跟蹤詢問。

3、銷售登記

管理和登記銷售,包括認購資料認購合同、產(chǎn)權(quán)資料、付款資料。

4、變更、退房管理

銷售過程中變更、退房的原因、原因、處理方法和結(jié)果。

5、催交欠款

銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

注冊客戶詳細信息,方便公司營銷人員擁有第一手信息,分析客戶,最大限度地提高客戶服務(wù)。

7、換戶

需要換戶的,應(yīng)在訂購房屋欄中填寫換戶后的戶籍、面積和總價,并注明哪個家庭更換,并收回原訂單;如果應(yīng)付金額和簽約金發(fā)生變化,主要是換戶后的戶籍;其他內(nèi)容與原訂單相同。

8、退戶

退款時,應(yīng)分析退款原因,明確是否可以退款,報現(xiàn)場管理人員或更高主管確認,辦理退款手續(xù),結(jié)算相關(guān)資金,收回?zé)o效合同備案,雙方簽字確認資金轉(zhuǎn)讓;爭議不能解決的,可以提交仲裁機構(gòu)調(diào)解或者人民法院裁決。

通過以下方式加大宣傳力度:

1)傳播媒體、報紙、電視

2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊主干道、主客源鋼鐵司工人、中加工人、銀龍工人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商人、市區(qū)工作人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交車站(可在車身上做噴漆廣告,也可在車內(nèi)顯示位置做小張貼廣告,站牌上的小海報宣傳),內(nèi)容以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作中,我決心認真提高業(yè)務(wù)和工作水平,為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。我認為我應(yīng)該努力加強學(xué)習(xí),拓寬知識;努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)、物業(yè)和相關(guān)法律知識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展背景和趨勢的了解,加強對同行業(yè)周邊環(huán)境和發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成果。

售房部述職報告怎么寫 篇2

進入**縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,詳細內(nèi)容請看下文銷售助理個人年度總結(jié)。

為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將xx年度工作情況總結(jié)如下:

1、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20xx年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客戶來訪統(tǒng)計

xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3、銷售文件檔案管理

在20xx年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

4、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

5、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

售房部述職報告怎么寫 篇3

本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己,以下是今年上半年的工作總結(jié)。

由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。

營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。

售房部述職報告怎么寫 篇4

20xx年底,我進入XX地產(chǎn)公司工作,作為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。

房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告。會展圖紙備案審核。會展防雷裝置設(shè)計審核證書。食品城備案前期準備工作。部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等。

就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:

1、工作主動意識需進一步加強。

2、溝通及表達能力需不斷提高。

3、執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高。

4、專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進行總結(jié)。

有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。

學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。

售房部述職報告怎么寫 篇5

不知不覺,在xx工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。

其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:

1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6.團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

2.對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。

售房部述職報告怎么寫 篇6

光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。

一轉(zhuǎn)眼,來了達邦家具公司也快一個季度了?;仡欉@三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團隊學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。

三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。 為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:

一、在家具專業(yè)知識方面:

1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面:

1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有a b 等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng)。 “怎么拿到客戶 → 跟蹤客戶 → 業(yè)務(wù)談判 →方案設(shè)計 → 成功簽單 →售后安裝 → 售后維護 → 人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

業(yè)務(wù)開展方面: 公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠,虎年大吉! 我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂,它是一項崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè),敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅持工作,努力提高自己的思想認識,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準備工作。

回顧20xx,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20xx,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些! 在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油! 以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!

新設(shè)部門述職報告怎么寫


經(jīng)驗告訴我們,成功是留給有準備的人。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時,我們經(jīng)常會用提前準備好的資料進行參考。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!所以,您有沒有了解過幼師資料的種類呢?為滿足你的需求,小編特地編輯了“新設(shè)部門述職報告怎么寫”,強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇1】

20xx年是xxx科技可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存。結(jié)合去年公司運作情況,我們的工作思路是:

1、提高贏利水平,可持續(xù)項目全面啟動。將中方桃花源小區(qū)、湖天一色寬帶增值服務(wù)項目的實施作為公司工作的重中之重。

2、圍繞集團主業(yè),力足創(chuàng)新。在智能化小區(qū)、集團信息化建設(shè)方面做好后臺支撐和服務(wù)。

3、開拓對外市場,實現(xiàn)新的增長。在系統(tǒng)集成、網(wǎng)站建設(shè)、DM廣告、e0745網(wǎng)商務(wù)等方面力求新的突破。

4、整合資源,提升服務(wù)檔次。成立服務(wù)中心,實施智能小區(qū)維護與集團網(wǎng)絡(luò)維護聯(lián)動服務(wù)。

5、有限度開展液晶廣告體系得推廣,結(jié)合網(wǎng)站廣告,創(chuàng)立獨有宣傳品牌。

6、以集團網(wǎng)站為陣地,網(wǎng)站運營嘗試對集團項目及企業(yè)文化作深挖掘,進一步實現(xiàn)從報道到運營的轉(zhuǎn)變。

7、全面強化公司項目管理機制、落實成本管理,進一步提升公司管理層整體管理能力,成為一支出之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的精兵。

以上為20xx年度全年述職報告,請各位董事予以審議!

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇2】

公司簡介


我所在的公司是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,成立于20XX年,在行業(yè)內(nèi)有著很高的知名度和影響力。公司總部位于一座美麗的城市,公司文化秉承著開放、創(chuàng)新的理念,致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。


公司目前擁有多個業(yè)務(wù)板塊,包括電子商務(wù)、在線咨詢、軟件開發(fā)等領(lǐng)域。的電子商務(wù)平臺是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合購物平臺之一,匯集了國內(nèi)外眾多品牌和商家,為用戶提供了海量商品的選擇。在線咨詢服務(wù)是公司重要的業(yè)務(wù)之一,擁有一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高的咨詢團隊,為用戶提供咨詢和解答問題的服務(wù)。同時,還致力于軟件開發(fā)和創(chuàng)新,在移動應(yīng)用和云計算領(lǐng)域有著較高的研發(fā)實力。


公司團隊非常強大,擁有一批經(jīng)驗豐富的核心成員和優(yōu)秀的員工。注重團隊合作和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),鼓勵員工發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)造力。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使得員工不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)和能力。


公司秉承著以用戶為中心的理念,始終將用戶需求放在首位。注重產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能和性能,力求為用戶提供更好的使用體驗。同時,還倡導(dǎo)著綠色環(huán)保的理念,致力于推動可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任。


公司在市場競爭中表現(xiàn)出色,市場份額穩(wěn)步增長。先進的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一直得到了用戶和合作伙伴的高度認可。與各大品牌和商家建立了長期的合作關(guān)系,同時也與多家科研機構(gòu)、高校和行業(yè)協(xié)會保持著緊密的合作。


未來,公司將繼續(xù)堅持創(chuàng)新和發(fā)展,加強產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,進一步提升公司的競爭力。將進一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,致力于打造更多高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶的多樣化需求。同時,也將積極參與公益慈善事業(yè),履行社會責(zé)任,為社會做出更多的貢獻。


的公司是一家以創(chuàng)新為核心的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,以用戶需求為導(dǎo)向,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗。擁有一支強大的團隊和先進的技術(shù),具備很高的市場競爭力。相信,在全體員工的共同努力下,的公司必將在各個領(lǐng)域取得更加輝煌的成就。

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇3】

20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產(chǎn)值,實現(xiàn)盈余xx萬元,具體從以下幾點著手:

1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資xx萬元。

農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)xx%,這點我們是很難改變的,只能寄希望于農(nóng)行增加些項目貸,補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行,東方紅公司將在中行融資xx萬,在建行個人助業(yè)貸融資xx元。

2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)。

20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),將其作為重點對象。要突破重慶業(yè)務(wù),關(guān)鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發(fā)展大門。

3、做強做大東方紅有限責(zé)任公司。

從融資角度看,xx貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業(yè)務(wù)也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細化,在人員、資金、資源上都要與xx貿(mào)易分開。

4、鞏固發(fā)展上游資源。

鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位。對重慶市場我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時補充資源。

5、化肥部立足特色產(chǎn)品,農(nóng)場實現(xiàn)盈利。

xx年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場在20xx年微利情況下,爭取繼續(xù)實現(xiàn)盈利。

6、統(tǒng)一思想,抓管理,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上

20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導(dǎo)致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發(fā)圖強,再創(chuàng)輝煌!

謝謝大家!

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇4】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工:

感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職:

一、作為一名職工代表的職責(zé)和對其工作性質(zhì)的認識

參與企業(yè)的民主管理,使職工代表們充分使民主權(quán)利。是職代會的一項主要工作任務(wù)。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,都把企業(yè)的重大事項交給職工代表進行充分的討論,如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后,在執(zhí)行過程中做到了嚴格執(zhí)法,并將每季度的考核結(jié)果公布與眾,作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據(jù)廣大職工的意愿,開展各種活動,使企業(yè)文化建設(shè)健康、快速地發(fā)展起來。

二、注重職工代表的提案征集保證職工民主權(quán)利的行使

職代會是行使民主權(quán)利的重要形式,作為工會委員會的成員,應(yīng)當(dāng)把職代會當(dāng)成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早,電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒有重大的改變,職代會年年開,提案年年,時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中,我主抓了以下環(huán)節(jié)。一是從全公司整體工作出發(fā),進行正面引導(dǎo)。各方面工作做到事前心中有數(shù)。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā),研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā),解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容。

三、維護職工利益促進企業(yè)和諧發(fā)展

電力企業(yè)是國家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時又是窗口服務(wù)行業(yè)。從根本上說,企業(yè)發(fā)展進步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了,職工才有可能獲得更大利益。因此,我們一方面維護好職工的合法權(quán)益,另一方面也要維護企業(yè)的利益,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。做為一名職工代表,要全身心地貫徹落實職代會確定的企業(yè)奮斗目標、重點工作。

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇5】

團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內(nèi)耗,構(gòu)成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從群眾利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,用心付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心

、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下構(gòu)成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫忙、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人情緒舒暢的戰(zhàn)斗群眾。

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

__年就要過去了,在這里員工__x向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對__年的年終述職報告:

一、對__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

(1)對__年的認識和問題

復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災(zāi)難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

(2)工作改進與措施及努力方向

當(dāng)我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工

作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。

一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。

二、個人職責(zé)

我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和____等工作,幾月份公司進行____x學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用____軟件畫圖。在今年__月____在__x成立____公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會讓我向美工發(fā)展。

三、__年工作內(nèi)容及工作完成情況

(1)工作內(nèi)容

__省略

(2)工作完成情況

四、工作感悟

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

五、__年的工作展望及自已的發(fā)展方向

(1)__年的工作展望

新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(2)__年的發(fā)展方向

努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)____等與__x相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的____。

公司個人述職報告篇二

20__年度,水工分院進行了改制,改制后我負責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設(shè)計工作。作為項目經(jīng)理,負責(zé)完成了自強水電站本年度招標、施工圖設(shè)計工作,在這里,主要就我擔(dān)任自強水電站項目經(jīng)理一職,向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報。

一.項目生產(chǎn)組織工作

20__年度,是自強水電站建設(shè)關(guān)鍵年,也是建設(shè)高峰年。受__年年731事故影響,自強電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài),20__年5月,省水利廳批復(fù)并同意了《廠房處理專題報告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設(shè)。

20__年度,項目部主要完成的設(shè)計任務(wù)有:

3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;

4月份,根據(jù)補勘報告和水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設(shè)計報告》(審定本);

5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其后,水利廳回文批復(fù)并同意;

6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設(shè)計工作;

6月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作;

11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設(shè)計。

20__年度,項目部共組織完成了:設(shè)計報告7本,圖紙約200余張,技術(shù)要求5本。

二.項目日常管理工作

對內(nèi),本年度自強項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計任務(wù)。

在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足千元,專業(yè)費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。

對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

三.學(xué)習(xí)

20__年度,本人做好本職工作之余,努力學(xué)習(xí),充實理論知識,提高技術(shù)水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。

四.不足之處及以后努力的方向

在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改進。

1.由于本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養(yǎng),控制自己的情緒,說話做到有理有節(jié);

2.工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計者的意見,抓大放小;

3.工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

最后,請允許我代表自強項目部,對長期以來對自強項目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,并請領(lǐng)導(dǎo)放心,度過劫難之后,自強項目部一定會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成余下的設(shè)計任務(wù),履行完院賦予項目部的全部使命。

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇7】

恭喜所有同事,新年快樂,碩果累累,新的一年萬事如意!在局中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的關(guān)心、支持和幫助下,我堅持嚴格自我要求,加強學(xué)習(xí),踏踏實實做事,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了長足的進步。給領(lǐng)導(dǎo)和同事的匯報報告。

1、愛崗敬業(yè),堅守原則,樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,要有新意發(fā)展和新的改革。要突破,對外開放要有新形勢,各項工作要適應(yīng)新舉措的要求。在工作中,要能堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵守法律,遵守財務(wù)紀律。認真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,能夠保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。積極發(fā)揮會計的優(yōu)勢和特長,做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問,合理合法地辦理會計業(yè)務(wù)。認真審核各辦公室工作人員要求報銷的單據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)邁出第一步,不報銷任何不合理的單據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)導(dǎo),做好基礎(chǔ)會計工作,認真審核原始文件。會計憑證應(yīng)手續(xù)齊全,裝訂整齊,科目設(shè)置準確。

二、加強政治學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我深知,作為一名財務(wù)工作人員,我的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的信任,更好的履行職責(zé),我們必須不斷學(xué)習(xí),所以我們把學(xué)習(xí)放在重要位置,認真學(xué)習(xí)煤炭新形勢下的業(yè)務(wù)知識和政策礦山并購,無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提升。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提高自身素質(zhì)和工作能力的根本途徑,堅持參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,認真做好重點學(xué)習(xí)筆記。在工作中,能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,勤儉辦事,務(wù)實開拓。

3、注重日常財務(wù)收支管理

收支管理是單位財務(wù)管理工作的重中之重。加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾和發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹勤儉辦各項事業(yè)方針的體現(xiàn)。為加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,日常財務(wù)工作依法合規(guī),管理規(guī)范制度化。各項費用嚴格按照財務(wù)制度辦理,積極開展部分創(chuàng)收工作,使局、中心財務(wù)集中財力。在資金較為緊張的情況下,既保證了局、中央一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財政收支的健康、順利開展,又使各項收支的安排和使用符合要求。發(fā)展的要求,大大提高了資金的使用效率。 ,達到增收節(jié)支的目的。

四、認真做好年終決算

xx年終決算是一項比較復(fù)雜、艱巨的任務(wù),主要是為了清舊賬、年終轉(zhuǎn)新賬、編制會計報表等。財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件。單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)單位預(yù)算執(zhí)行。年度財務(wù)收支計劃的依據(jù)。做好年終決算,認真、細致地編制各種會計報表。寫分析,可以通過分析總結(jié)管理經(jīng)驗,提示存在的問題,從而改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

5. 科學(xué)調(diào)度,嚴格節(jié)約

本著節(jié)約原則,確保工作需要做,堅持要求更多說明和更多報告。該買的不買,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)先進,合理調(diào)整,能用就用,能修就修,達到最佳效果用最少的支出??傊?,在2017年的工作中,離不開我們局、中心、處同志們的辛勤付出。新的一年,我們將更加努力,發(fā)揚成績,改正缺點,勤奮務(wù)實。思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為輔,以發(fā)展為動力。為我國煤炭局和培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻。

記者:XXX

xX,XX,XXXX

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

XX年就要過去了,在這里員工xxx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對XX年的年終述職報告:

一、對XX年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

(1)對XX年的認識和問題

XX年是一個不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便,經(jīng)歷了3月份西藏打砸搶*亂帶來的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的*和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災(zāi)難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

(2)工作改進與措施及努力方向

當(dāng)我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工

作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。

一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇9】

在過去的20xx年里我們的主要精力全都放在資金上,為了銀行兌付,為了資金鏈,無暇顧及、關(guān)注自身業(yè)務(wù)發(fā)展。為了獲取客戶的預(yù)付款,不得不在明知虧損的情況下,仍舊大量收取貨款;為了維護承兌運轉(zhuǎn),不得不舍進貨而進行貼現(xiàn),花錢兌付銀行……同時,承兌現(xiàn)金比無法達到鋼廠要求,貨款無法按時到位,導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以06年化肥部冬儲無法進行,重慶分公司無資源配給,導(dǎo)致了兩貨場基本閑置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。

雖然我們完成了任務(wù),但卻感覺不到任務(wù)完成的喜悅,我們在擔(dān)心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達到的目的相距甚遠。

20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環(huán)節(jié),面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前! “冬天已過去,春還會遠嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個勝利戰(zhàn),因為xx集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協(xié)力的團隊以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,這些都注定我們一定會成功。

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇10】

XX擔(dān)保公司述職報告

XX擔(dān)保公司述職報告

已經(jīng)過去的XX年,是我進入甘肅聚豐信用擔(dān)保有限公司的第3個年頭,是擔(dān)保公司成立以來重要的一個過渡階段,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與領(lǐng)導(dǎo)、以及廣大同仁的關(guān)心、支持、協(xié)作、努力下,通過認真學(xué)習(xí),扎實工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。在這里我向為甘肅聚豐信用擔(dān)保有限公司付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們以及同仁們道一聲“謝謝”,在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)在就XX年度作述職報告,請予以審議:

XX年度截止12月10日,擔(dān)保公司統(tǒng)計總業(yè)務(wù)量為:49筆,總金額為:萬元。(其中:新增貸款筆數(shù)為:27筆,金額為:6692萬元;墊資轉(zhuǎn)貸筆數(shù)為:13,金額為:6259萬元;展期筆數(shù)為:9筆,金額為:萬元.)

隨著公司的發(fā)展需要,領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任擔(dān)保公司業(yè)務(wù)主管,從7月底開始后,先后和部門的同仁開了幾次會議,大家共同商議制定了第四季度的目標和計劃,目標計劃主要針對到期貸款業(yè)務(wù)處理問題、客戶檔案、業(yè)務(wù)知識普及、貸款調(diào)查以及平常業(yè)務(wù)渠道維護。XX年是擔(dān)保業(yè)務(wù)艱難的一年,整體的市場都不好做,合作銀行經(jīng)過系統(tǒng)升級后將很多貸款業(yè)務(wù)拒之門外,很多中小企業(yè)面臨著資金緊缺的危機。面對這樣的局面,我們審核業(yè)務(wù)也十分的細致,不僅僅要考慮客戶的資金用途和還款來源,甚至對其整體的資金鏈條,我們都要做詳細的分析,我們本著防范風(fēng)險、謹慎擔(dān)保、保持清醒的工作作風(fēng),做到盡職調(diào)查,把好第一關(guān),由于種種原因,XX年擔(dān)保公司的業(yè)績不是很理想,但是我們?nèi)w同仁并沒有灰心,我們正在積蓄力量,爭取來年打一個漂亮的翻身仗。

回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和同仁們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。

一是靠信念。初次接任時,面對擔(dān)保公司所有的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容,確實感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信同事之間的配合以及相關(guān)部門間的團結(jié)合作,相信同仁們的責(zé)任感,相信領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了現(xiàn)在的我,而且在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。

二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。

三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)專業(yè)知識,盡自己所能處理共性與個性的關(guān)系,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力

未來的擔(dān)保公司,將是我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的重頭戲,雖然今年我們的業(yè)績上沒有取得理想的效果,但是我們?nèi)w同仁不灰心,反而更有信心,明年我擔(dān)保公司力爭完成公司制定的貸款業(yè)務(wù)總量。并且我們將健康發(fā)展,充實團隊專業(yè)素質(zhì),我們也會積極努力的需要新的業(yè)務(wù)增長點,建立和銀行的合作關(guān)系,建立和全市中小企業(yè)以及客戶的合作關(guān)系,努力建立一個適合我公司發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

XX年,我個人需要繼續(xù)加強貸款專業(yè)知識學(xué)習(xí),抓緊涉及新的知識范疇,通過學(xué)習(xí)實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要,力爭把各項工作做的更好。XX年馬上就要到來,回首XX年的發(fā)生的種種變化,憧憬未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的,存在的問題請領(lǐng)導(dǎo)以及同事們今后有機會給予我更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進步。

甘肅聚豐信用擔(dān)保有限公司 XX擔(dān)保公司述職報告

XX年度,本人作為江蘇恩華藥業(yè)股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,嚴格按照《公司法》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》、《上市公司治理準則》等法律、法規(guī)以及《公司章程》、《獨立董事工作制度》等規(guī)定要求開展工作,誠信、勤勉、盡責(zé)、忠實地履行職責(zé),積極維護公司利益和股東的合法權(quán)益,較好地發(fā)揮了獨立董事作用。

1、出席董事會會議情況

XX年度,公司第三屆董事會共召開了5次會會議,本人均親自參加,無缺席情況。

對于上述會議,本人在會議召開前根據(jù)公司會議通知上所列的審議事項,主動搜集獲取對作出決議所需的資料和信息,在董事會上認真審議每個議案并積極參與討論,本著勤勉、盡責(zé)和誠信、負責(zé)的原則,對董事會所有議案進行了認真思考后投了贊成票,沒有投反對票和棄權(quán)票的情況。

2、出席股東大會情況

XX年度,公司共召開了2次股東大會(即XX年年度股東大會及XX年度第一次臨時股東大會),本人均親自參加了這兩次會議。

依據(jù)《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》、《上市公司治理準則》等相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,作為公司獨立董事,本人對公司XX年度生產(chǎn)經(jīng)營活動情況進行了認真地了解和檢查,對重大事項進行核查后發(fā)表的獨立意見情況如下。

(1)公司不存在為股東、實際控制人及其關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的情況。

(2)公司直接或間接為資產(chǎn)負債率超過70%的被擔(dān)保對象(均為公司控股子公司)提供的債務(wù)擔(dān)保金額(余額)10,萬元。

(3)報告期內(nèi),本公司對外擔(dān)保發(fā)生額為10,萬元,全部為本公司對控股子公司的擔(dān)保。

截至XX年12月31日,本公司對外擔(dān)保余額(不含為合并范圍內(nèi)的子公司提供的擔(dān)保)為萬元; 報告期內(nèi),本公司對控股子公司提供的擔(dān)保額度為17,萬元,占公司年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%;本公司對控股子公司的擔(dān)保余額為10,萬元,占公司年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%。本公司對外擔(dān)保余額(含為合并報表范圍內(nèi)的子公司提供的擔(dān)保)為10,萬元,占公司年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%。逾期擔(dān)保金額為萬元。

報告期內(nèi),公司對控股子公司的擔(dān)保屬于公司正常生產(chǎn)經(jīng)營和資金合理利用的需要,對外擔(dān)保均按照有關(guān)法律法規(guī)、《公司章程》和其他制度規(guī)定履行了必要的審議程序,擔(dān)保決策程序合法,沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益。

(4)公司于XX年9月份制定了《對外擔(dān)保管理制度》,規(guī)范了公司的對外擔(dān)保行為,該制度的制定和執(zhí)行,能夠有效地控制擔(dān)保風(fēng)險,保護股東和其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。

(5)公司能夠嚴格按照《公司法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、中國證監(jiān)會證監(jiān)發(fā) 120號文及《公司章程》等的有關(guān)規(guī)定,認真履行對外擔(dān)保情況的信息披露義務(wù),并按規(guī)定如實提供了公司全部對外擔(dān)保事項。

經(jīng)審查,截至XX年12月31日,公司與關(guān)聯(lián)方的資金往來能夠嚴格遵守(證監(jiān)發(fā)56)號文的規(guī)定,不存在與(證監(jiān)發(fā)56號)文規(guī)定相違背的情形。公司控股股東及其它關(guān)聯(lián)方不存在占用公司資金的情況,也不存在以前年度發(fā)生并累計至XX年12月31日的違規(guī)占用資金情況。

經(jīng)審查,立信會計師事務(wù)所在擔(dān)任公司XX年度財務(wù)審計機構(gòu)的過程中所表現(xiàn)出來的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德,堅持獨立審計準則,較好地履行了雙方簽訂的《業(yè)務(wù)約定書》所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),為公司出具的審計報告均客觀、公正地反映了公司各期的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因此,我們一致同意公司續(xù)聘立信會計師事務(wù)所作為公司XX年度財務(wù)報告的審計機構(gòu)。

經(jīng)核查了解,公司已建立了較為完善、有效的內(nèi)部控制制度,并得到了有效的落實和執(zhí)行,《公司XX年度內(nèi)部控制自我評價報告》的內(nèi)容基本真實、準確、客觀。公司現(xiàn)行的內(nèi)部控制制度已較為完整、系統(tǒng)、合理、合法,符合我國有關(guān)法規(guī)和證券監(jiān)管部門的要求,適應(yīng)公司不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,內(nèi)部控制制度基本覆蓋了公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面和環(huán)節(jié);已建立的各項內(nèi)部控制制度均得到充分有效的執(zhí)行和落實,有力地保證了公司各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的順利進行,對公司的經(jīng)營風(fēng)險能夠起到有效的控制作用,能夠保證公司財務(wù)信息的真實性、可靠性、完整性,確保公司財產(chǎn)的安全、完整,切實有效地保護了公司和投資者的利益。

公司XX年度利潤分配預(yù)案是公司在綜合考慮企業(yè)長遠發(fā)展和投資者利益的基礎(chǔ)上擬定的,符合企業(yè)的實際情況,同意提交公司XX年年度股東大會審議通過后實施。

公司此次對《公司章程》中的利潤分配政策及決策程序進行修訂和完善,進一步規(guī)范了公司的現(xiàn)金分紅政策,增強了現(xiàn)金分紅透明度,保持現(xiàn)金分紅政策的一致性、合理性和穩(wěn)定性,維護了投資者合法權(quán)益,符合相關(guān)法律、法規(guī)、中國證監(jiān)會發(fā)布的《上市公司監(jiān)管指引第3號-上市公司現(xiàn)金分紅》(證監(jiān)會公告〔XX〕43號)及公司章程等有關(guān)規(guī)定。

公司在對《公司章程》現(xiàn)有的利潤分配政策及決策程序進行修訂和完善的過程中,公司董事會通過多種途徑聽取中小股東的意見,充分維護中小股東的合法權(quán)益,不存在損害公司利益或中小股東利益的情形。

公司董事會在審議上述議案時,表決程序符合有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。我們同意本次董事會審議通過的《關(guān)于修改部分條款的議案》,同意董事會將上述議案提交公司XX年年度股東大會審議。

本次股東回報規(guī)劃的制定符合相關(guān)法律法規(guī)和公司章程的有關(guān)規(guī)定,能實現(xiàn)對投資者的合理投資回報并兼顧公司的可持續(xù)性發(fā)展,在保證公司正常經(jīng)營發(fā)展的前提下,采取現(xiàn)金方式、股票方式或現(xiàn)金與股票相結(jié)合的方式分配股利,為公司建立了持續(xù)、穩(wěn)定及積極的分紅政策,能更好地保護投資者特別是中小投資者的利益。因此,我們同意公司董事會制定的未來三年股東回報規(guī)劃,同意董事會將上述議案提交公司XX年年度股東大會審議。

(1)截至本次董事會召開日,公司累計對外擔(dān)??傤~度為17,500萬元人民幣,占公司XX年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%。公司實際擔(dān)保余額為6,萬元,占公司XX年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%,均為對控股子公司擔(dān)保。本次擔(dān)保額度合計29,萬元,占公司XX年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%,均為對公司控股子公司提供的擔(dān)保。

(2)本次擔(dān)保已經(jīng)公司第三屆董事會第五次會議審議通過,尚需提交公司股東大會審議批準。公司對控股子公司的擔(dān)保屬于公司正常生產(chǎn)經(jīng)營和資金合理利用的需要,對外擔(dān)保均按照有關(guān)法律法規(guī)、《公司章程》和其他制度規(guī)定履行了必要的審議程序,擔(dān)保決策程序合法,上述擔(dān)保也沒有違反中國證監(jiān)會、深圳證券交易所有關(guān)上市公司對外提供擔(dān)保的相關(guān)規(guī)定。

(3)公司在本次擔(dān)保期內(nèi)有能力對控股子公司經(jīng)營管理風(fēng)險進行控制,并直接分享控股子公司的經(jīng)營成果,同時公司審計部將定期對上述擔(dān)保事項進行專項審計,可使上述事項得到有效監(jiān)控。此前,由公司為上述控股子公司擔(dān)保的銀行貸款,被擔(dān)保的子公司都能如期償還,不存在逾期擔(dān)保的情況。此次為上述控股子公司正常經(jīng)營所需的流動資金貸款提供擔(dān)保不會對公司產(chǎn)生不利影響。

(4)公司能夠嚴格按照《公司法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、中國證監(jiān)會證監(jiān)發(fā) 120號文及《公司章程》等的有關(guān)規(guī)定,認真履行對外擔(dān)保情況的信息披露義務(wù),并按規(guī)定如實提供了公司全部對外擔(dān)保事項。

公司為上述控股子公司提供擔(dān)保是根據(jù)各控股子公司業(yè)務(wù)實際資金需要,對其提供的擔(dān)保額度,有助于促進控股子公司籌措資金和良性發(fā)展,可進一步提高其經(jīng)濟效益,符合公司和全體股東的利益。

同意將該議案提交公司XX年年度股東大會審議。

1、公司不存在為股東、股東的控股子公司、股東的附屬企業(yè)及本公司持股50%以下的其他關(guān)聯(lián)方、任何非法人單位或個人提供擔(dān)保的情況。

2、公司不存在控股股東及其他關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營性占用公司資金的情況。

3、公司直接或間接為資產(chǎn)負債率超過70%的被擔(dān)保對象(均為公司的控股子公司)提供的債務(wù)擔(dān)保余額為10,萬元。

4、報告期內(nèi),本公司對外擔(dān)保的實際金額為12,萬元,全部為本公司對控股子公司的擔(dān)保。

截至XX年6月30日,本公司對外擔(dān)保余額(不含為合并范圍內(nèi)的子公司提供的擔(dān)保)為萬元; 本公司對控股子公司提供的擔(dān)保額度為29,萬元,占公司報告期末未經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%;本公司對控股子公司的擔(dān)保余額為10,萬元,占公司報告期末未經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%。本公司對外擔(dān)保余額(含為合并報表范圍內(nèi)的子公司提供的擔(dān)保)為10,萬元,占公司報告期末未經(jīng)審計凈資產(chǎn)的比例為%。逾期擔(dān)保金額為萬元。

報告期內(nèi),公司對控股子公司的擔(dān)保屬于公司正常生產(chǎn)經(jīng)營和資金合理利用的需要,對外擔(dān)保均按照有關(guān)法律法規(guī)、《公司章程》和其他制度規(guī)定履行了必要的審議程序,擔(dān)保決策程序合法,沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益。

5、公司于XX年9月份制定了《對外擔(dān)保管理制度》,規(guī)范了公司的對外擔(dān)保行為,該制度的制定和執(zhí)行,將能有效地控制擔(dān)保風(fēng)險,保護股東和其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。

6、公司能夠嚴格按照《公司法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、中國證監(jiān)會證監(jiān)發(fā) 120號文及《公司章程》等的有關(guān)規(guī)定,認真履行對外擔(dān)保情況的信息披露義務(wù),并按規(guī)定如實提供了公司全部對外擔(dān)保事項。

1、公司本次非公開發(fā)行股票的方案符合《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司非公開發(fā)行股票實施細則》等法律、法規(guī)及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定,符合公司實際情況,具有可行性。

2、通過本次非公開發(fā)行股票,有利于提高公司原料藥的生產(chǎn)能力和品質(zhì),提高公司新產(chǎn)品研發(fā)工作的速度和效率,加強公司營銷能力建設(shè),進一步擴展中樞神經(jīng)藥物產(chǎn)品鏈,鞏固和提高公司作為中樞神經(jīng)藥物專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的市場地位,符合公司和全體股東的利益。

3、本次非公開發(fā)行股票不涉及向公司控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方發(fā)行股票的情形,本次非公開發(fā)行股票的定價方式公平、公允,符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不存在損害公司及其股東、特別是中小股東利益的情形。

4、本次非公開發(fā)行股票的募集資金投資項目符合國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策。

5、公司審議本次非公開發(fā)行股票相關(guān)事項的董事會召開程序、表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定。

同意將相關(guān)議案提交公司XX年度第一次臨時股東大會審議。

XX年度,在本人擔(dān)任公司獨立董事期間,本人除參加公司董事會、股東會外,單獨或與其他獨立董事在公司相關(guān)負責(zé)人的陪同下,多次對公司進行現(xiàn)場實地調(diào)研、考察,累計現(xiàn)場工作時間在10天以上。通過現(xiàn)場實地調(diào)研、考察,使我充分地了解公司的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營情況,并充分利用本人的專業(yè)知識對公司的產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、規(guī)范經(jīng)營及用人機制等方面提出了多項建議,并得到了貫徹執(zhí)行。此外,還通過電話、電子郵件等方式與其他董事、高級管理人員及相關(guān)工作人員保持密切聯(lián)系,及時了解公司各重大事項的進展情況并掌握公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理動態(tài)。

1、報告期內(nèi),本人勤勉盡責(zé),忠實地履行了獨立董事職責(zé),對于每次需董事會審議的各個議案,本人首先對所提供的議案材料和有關(guān)介紹認真審核,客觀發(fā)表自己的意見與觀點。并利用自己的專業(yè)知識做出獨立、公正的判斷,切實維護廣大投資者的合法權(quán)益。

2、深入了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和內(nèi)部管理等制度的完善及執(zhí)行情況、董事會決議執(zhí)行情況、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、業(yè)務(wù)發(fā)展和投資項目的進度等相關(guān)事項。對公司定期報告及其它有關(guān)事項做出了客觀、公正的判斷。

3、持續(xù)關(guān)注公司的信息披露情況。報告期內(nèi),本人十分關(guān)注公司的信息披露工作,每次董事會前都要認真審閱會議資料,會后仔細查看披露的信息。本人持續(xù)關(guān)注公司的信息披露工作,對披露信息的真實性、準確性、及時性、完整性進行有效的監(jiān)督的核查。本人認為:公司能夠嚴格按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等法律、法規(guī)和公司《信息披露管理制度》等有關(guān)規(guī)定,真實、準確、及時、完整的做好信息披露工作。

4、加強學(xué)習(xí)和溝通,進一步提高保護社會公眾股東權(quán)益的思想意識。報告期內(nèi),本人認真學(xué)習(xí)了深圳證券交易所編寫的《中小企業(yè)板規(guī)則匯編》,認真學(xué)習(xí)了規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾股股東權(quán)益方面的有關(guān)新規(guī)定。通過不斷加強相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),本人進一步加深了對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和社會公眾股股東權(quán)益保護等相關(guān)法規(guī)的認識和理解,有助于切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權(quán)益的思想意識。

XX年按照董事會專門委員會議事規(guī)則及《獨立董事工作制度》的相關(guān)要求,各專業(yè)委員會分別就公司定期報告、投資項目、公司非公開發(fā)行股票的方案及高管層薪酬等重大事項進行審議,達成意見后向董事會提出了專業(yè)委員會意見。本人所做的具體工作如下:

作為公司審計委員會主任委員,本人認真貫徹落實中國證監(jiān)會、深交所定期報告工作的通知要求,確保公司定期財務(wù)報告的真實、完整。認真履行對會計報表的審閱和監(jiān)督工作,與公司聘請的審計機構(gòu)、公司內(nèi)審部門和財務(wù)部門進行了充分溝通。在XX年度任職期間,本人共組織召開了5次審計委員會會議,分別審議通過了《關(guān)于同意將經(jīng)立信會計師事務(wù)所審計后的財務(wù)會計報告提交董事會審議的議案》、《董事會審計委員會XX年度工作報告》、《關(guān)于續(xù)聘會計師事務(wù)所的議案》、《公司XX年度內(nèi)部控制自我評價報告》、《XX年第一季度季度報告全文及正文》、《內(nèi)部審計部XX年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃》、《內(nèi)部審計部XX年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃》、《公司XX年上半年財務(wù)報告》、《內(nèi)部審計部XX年第二季度工作總結(jié)及第三季度工作計劃》、《XX年第三季度財務(wù)報告》、《內(nèi)部審計部XX年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃》、《XX年度內(nèi)部審計工作總結(jié)及XX年度內(nèi)部審計工作計劃》等事項。

在公司XX年度審計工作開始前,組織公司審計委員會有關(guān)成員與年審會計師事務(wù)所就主要審計人員構(gòu)成及審計計劃、風(fēng)險判斷及重要科目的測試和評價方法、注冊會計師的工作范圍、XX年度擬審計重點等進行了有效溝通,確保年度審計工作的順利開展。

此外,本人還積極督促年審注冊會計師按照中國證監(jiān)會、深交所關(guān)于定期報告工作的通知要求,按時完成審計工作,確保公司定期財務(wù)報告的真實、完整和如期披露。

1、無提議召開董事會的情況;

2、無提議聘用或解聘會計師事務(wù)所的情況;

3、無獨立聘請外部審計機構(gòu)和咨詢機構(gòu)等。

XX年,本人本著誠信與勤勉的精神,本著為公司及全體股東負責(zé)的精神,按照法律法規(guī)、《公司章程》的規(guī)定和要求,加強同公司董、監(jiān)事及經(jīng)營層的溝通協(xié)作,加深對公司生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)情況的了解,積極有效地履行獨立董事的職責(zé),更好地起到監(jiān)督作用,使公司保持穩(wěn)健、持續(xù)地發(fā)展,以更加優(yōu)異的業(yè)績回報廣大投資者。

XX年10月29日,本人因個人原因向公司董事會申請辭去所擔(dān)任的獨立董事等相關(guān)職務(wù),公司董事會已同意本人辭去在公司所擔(dān)任的獨立董事、審計委員會主任委員職務(wù)。但由于本人的辭職,導(dǎo)致目前公司獨立董事人數(shù)已不能達到董事會成員總?cè)藬?shù)的三分之一。根據(jù)《公司法》、中國證監(jiān)會《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》和《公司章程》等有關(guān)規(guī)定,本人的辭職將在公司股東大會選舉產(chǎn)生新任獨立董事填補本人辭職產(chǎn)生的空缺后生效。在此期間,本人將繼續(xù)認真履行作為獨立董事等職責(zé)。

XX年度,公司董事會、管理層在本人履行職責(zé)過程中給予了積極有效地配合和支持,本人在此深表感謝。

新設(shè)部門述職報告怎么寫【篇11】

(一)確定思路,明確目標

年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦年度工作計劃并對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標準化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標,全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的`整體目標。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。

(二)以CI為平臺,規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標為手段,降低各項行政管理費用

在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈擔(dān)而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

(四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺

根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。

(五)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營造學(xué)習(xí)型團隊

行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅持召開周例會,通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進步。

平時注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,并努力發(fā)揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學(xué)習(xí),在工作中多壓重擔(dān),多給機會鍛煉,8月份,在番茄事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán),

本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

(六)維護制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行

今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

述職報告怎么寫部門建議


時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候認真地寫一份述職報告了。那么問題來了,述職報告應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家收集的部門主管述職報告(精選13篇),希望能夠幫助到大家。

述職報告怎么寫部門建議 篇1

企業(yè)之間的競爭主要表此刻人才的競爭,僅有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和本事的重要途徑。

1、目前現(xiàn)狀:

對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認識不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,異常是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴格的培訓(xùn)計劃和考評制度,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

2、個人觀點:

就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責(zé)是什么?對自我的工作崗位是怎樣理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,僅有在員工對公司制度到達完全理解與認同的情景下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(異常是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等),并對員工進行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也僅有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。

3、個人建議:

⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認為培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情景,合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因為高層管理者擔(dān)負的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖堅持高度一致,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)當(dāng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都無法嚴格要求自我,那如何去要求員工做到呢?

⑵、加強培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)當(dāng)瑟培訓(xùn)教師及受訓(xùn)人員進行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在理解程度上也有所差異,所以,要留必須的時間與培訓(xùn)師進行討論研究。而培訓(xùn)后要進行對本次培訓(xùn)進行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。

述職報告怎么寫部門建議 篇2

我的xx超市的經(jīng)理,到xx超市來已經(jīng)年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在_店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xx先進員工”。

由于是剛來xx市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。

目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使20xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。

一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長、了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。

面對閃光的成績,我并不滿足。

我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。

xx年中,在我的帶領(lǐng)下,xx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比xx年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿意超市”。

在擔(dān)任xx路北店店長及xx地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,xx路北店逐步形成了各司其職,各負其責(zé),嚴謹高效的工作格局。

當(dāng)然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進,力求使工作能在上一個新臺階。

述職報告怎么寫部門建議 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家上午好!

XX年物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在集團公司各部門的積極配合下,在本人的精心組織下,在物業(yè)公司全體員工的團結(jié)協(xié)作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現(xiàn)對一年來的主要工作做一簡要回顧:

一、組建物業(yè)公司,辦理各種手續(xù):

XX年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報物業(yè)公司的各項手續(xù),至1月底懷來項目辦理入住前,包括《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全,為懷來項目物業(yè)經(jīng)營活動的開展奠定了基礎(chǔ),之后又辦理了分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

二、懷來佳苑項目:

1、辦理入住手續(xù):

元月3日到懷來著手佳苑小區(qū)入住工作,在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在20多天的時間里從零做起,與懷來項目人員一起加班加點,完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區(qū)的標識系統(tǒng),督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場的宣傳布置等項工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準備充分,且辦理入住程序設(shè)計簡捷、周全、得當(dāng),使辦理入住工作進行得非常順利。

2、參與佳苑小區(qū)外場的規(guī)劃設(shè)計及施工協(xié)調(diào):

年初配合谷經(jīng)理對佳苑小區(qū)院面進行規(guī)劃、勘察,確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點位,并繪制出規(guī)劃草圖,為施工單位最終的設(shè)計方案提供了依據(jù)。

院面施工中積極協(xié)調(diào)各施工方關(guān)系,并參與現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時要求乙方返工或整改,確保了施工進度和質(zhì)量。

對攝像監(jiān)控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來的項目,積極進行市場詢價,貨比三家,并同何總、谷經(jīng)理一起到北京采購,為公司節(jié)省了可觀的費用,并組織物業(yè)人員對庭院照明、健身器材等進行安裝施工。

至5月底佳苑小區(qū)各項設(shè)備設(shè)施均已到位,小區(qū)進入日常管理服務(wù)。

3、建立培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)隊伍:

佳苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)處最初只設(shè)門衛(wèi)和客服主管2人,三月份隨著小區(qū)設(shè)施的完善,入住戶數(shù)逐漸增多,小區(qū)各個服務(wù)崗位人員陸續(xù)到位,至6月初基本進入正常管理,在這期間對招聘人員嚴格把關(guān),特別是項目主管一職寧缺勿爛(好長一段時間沒有物色到合適人選);對前期招聘人員思想理念跟不上的,給予教育轉(zhuǎn)化,仍然不適合崗位工作的給予勸退,確保了員工隊伍有基本素質(zhì)達到一定要求,且具有可塑性。

鑒于我們服務(wù)隊伍的所有人員都沒有工作經(jīng)驗(當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)剛剛起步,招聘有從業(yè)經(jīng)歷的人員是不可能的),頂多也就是接受過并不規(guī)范的物業(yè)服務(wù),對物業(yè)服務(wù)略知一點的實際情況,從4月1日至5月底2個月時間,每天通過班后會形式進行強化培訓(xùn):首先,對員工進行職場工作理念培訓(xùn),使員工明白付出與回報的關(guān)系,愛崗敬業(yè)與個人職業(yè)生涯長遠發(fā)展的關(guān)系,企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系,學(xué)習(xí)實踐提高自身含金量與提高個人(家庭)生活水平的關(guān)系,使員工樹立對企業(yè)對個人都有益的積極的工作態(tài)度;其次,對員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、走姿、手姿做起,從接聽電話的標準用語做起,培訓(xùn)過的內(nèi)容馬上就要實踐,做不好的給予及時糾正,使員工逐步養(yǎng)成文明服務(wù)的好習(xí)慣;第三,針對當(dāng)天物業(yè)服務(wù)中存在問題進行案例分析,將物業(yè)管理服務(wù)知識寓于具體案例,通過案例提高員工物業(yè)服務(wù)政策水平和服務(wù)技巧。

此外,還通過日常工作中的隨即培訓(xùn)、言傳身教、工作效果點評、辦公室懸掛倡導(dǎo)工作理念的條幅等形式,使員工時刻牢記:“做物業(yè)就是做小事,做物業(yè)就是做細節(jié),故而,我們的工作務(wù)求:最精、最細、最完美”的信條,要求員工對完成的每一項工作都用“最精、最細、最完美”去自檢。比如,張貼物業(yè)通知,必須是端端正正,櫥窗里有2張以上通知時必須是對得整整齊齊;墩布掛在墻上涃水,一排墩布必須是豎看成行,橫看成排。

4、項目管理:

管理得當(dāng)與否對一個企業(yè)是至關(guān)重要的,管理又分為制度管理、文化管理、制度與文化相結(jié)合進行管理;從另一個角度管理又可分為對人的管理和對物的管理。

根據(jù)項目的實際情況,本人對員工的管理側(cè)重于文化管理,就是通過言傳身教,引導(dǎo)、帶動、幫助員工樹立一個好理念,養(yǎng)成一個好習(xí)慣,至于各方面工作的“度(分寸)”不去刻意的去“制(規(guī)定)”,而是由員工自己去把握這個“度(分寸)”。

其實再好的制度,員工若沒有好的理念就不會去主動執(zhí)行,且制度精細化到一定程度就連管理者可能都記不得了,又怎么去監(jiān)督員工去執(zhí)行呢?所以說:沒有監(jiān)督執(zhí)行的制度加上沒有好理念的員工,制度就等于零。居于此種理念,在管人的制度建設(shè)上沒有去花費過多的精力,寫在紙面上的規(guī)章制度也就有數(shù)幾個。

對物的管理方面,實行制度化管理,有章可循、有據(jù)可查則是必須的,這方面在年初第一筆物料購進時就建立了管理臺帳,之后進一步完善制度,建立了物業(yè)固定資產(chǎn)臺帳、日常消耗品臺帳,購進的每一筆物料首先辦理入庫登記,未入庫的單據(jù)不能報銷,日常物料領(lǐng)用都有必要的手續(xù)。每月底進行一次庫存盤點,盤點表報會計審核簽字。確保了物料無賬外流動,即使1角錢買了2個鋼釘,這2個鋼釘?shù)娜ハ蛞灿袚?jù)可查。

另外,對開發(fā)調(diào)撥給物業(yè)的物品,大到辦公桌椅,小到一把盒尺都進行了入賬登記。

5、社區(qū)文化建設(shè):

物業(yè)服務(wù)之中蘊含著管理的成分,這種管理是非行政的,并且我們沒有執(zhí)法權(quán),住戶違規(guī)我們也只能說服教育。因此,培養(yǎng)、引導(dǎo)一種“熱愛小區(qū)、鄰里互助、自覺配合物業(yè)工作、自覺遵守規(guī)章”的社區(qū)文化就尤為顯得重要。這方面我們通過宣傳櫥窗、張貼宣傳標語、入住歡迎詞、新春楹聯(lián)、自動門滾動顯示屏、貼在車庫門上的永久性標語等形式,潛移默化地將一些社區(qū)文明、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建的思想灌輸?shù)阶粜睦?,形成一種和睦相處、和諧共建合力,促進小區(qū)各方面工作的開展。

通過豐富多彩的節(jié)日布置,使住戶感到我們的小區(qū)就是比別的小區(qū)好,激發(fā)住戶熱愛小區(qū)的感情,從而自覺配合物業(yè)進一步搞好小區(qū)的工作。

另外,我們在小區(qū)服務(wù)中倡導(dǎo)寓教于聊,就是物業(yè)人員與住戶交朋友,在朋友間不經(jīng)意的閑聊中宣傳物業(yè)方面的政策法規(guī),提高住戶遵守小區(qū)規(guī)章的自覺性。在工作中遇到難題,也請自己平常交的住戶朋友出面敲邊鼓,配合解決。

目前,小區(qū)的社區(qū)文化是在向健康的方向逐步發(fā)展,小區(qū)的住戶與物業(yè)的關(guān)系是非常和諧的,小區(qū)住戶與物業(yè)保持著高度的一致。

6、冬季供暖:

在劉總親自部署下,在谷經(jīng)理和許經(jīng)理的大力配合下,XX年冬季供暖工作從10月下旬著手,在短短10天時間里完成了與中行的洽談、簽約,與供暖承辦方的洽談、簽約,供暖鍋爐的檢修,線路、閥門的增設(shè)以及幫助中行家屬樓居民成立業(yè)委會(由業(yè)委會統(tǒng)收供暖費)等項工作,確保了佳苑小區(qū)XX年冬季如期供暖。

小區(qū)供暖費(包括中行家屬樓)在物業(yè)員工不辭勞苦的努力下,在小區(qū)住戶的理解和大力配合下,小區(qū)供暖費從10底開始收取,至11月下旬不到一個月時間全部收齊,一份不差。

小區(qū)冬季供暖中,曾有1—2戶反映溫度達不到要求,物業(yè)服務(wù)處經(jīng)多次現(xiàn)場確認,給予妥善處理,供暖服務(wù)投訴解決率100%,目前沒有一個積存的供暖投訴,供暖滿意率起碼在99%以上。

總之,目前的佳苑小區(qū)管理服務(wù)是成功的,在懷來縣是一流里的一流,就是排名第一位的項目。住戶滿意率,費用收繳率,園區(qū)的潔、凈、美,員工的愛崗敬業(yè)精神,在懷來沒有任何一個小區(qū)可以和我們相比。我們的項目在懷來就是一個品牌,這個品牌已經(jīng)成為我們樓盤銷售的一個賣點(業(yè)主買了我們的房子,他一定是看好了我們的價位、戶型和物業(yè)服務(wù);若不買,他會說:物業(yè)服務(wù)不錯,就是價格貴或戶型不合適,絕不會說:價格不貴,戶型也還行,就是物業(yè)服務(wù)差事兒),促進了樓盤的銷售工作,這就是它最大的效益所在(經(jīng)濟效益基本持平或略有微利)。

這個品牌已經(jīng)發(fā)生了它的效應(yīng),由于經(jīng)營發(fā)展方向原因,我們無意在懷來尋求接管新項目,但是仍然有其他項目找上門來,希望我們接管。有的甚至三番五次請求我們托管,都被我們婉言謝絕了。

7、存在問題:服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀方面尚有待強化。

三、光大豪庭項目:

1、合理化建議:

年初,從項目日后管理服務(wù)角度,以及樓盤銷售角度,以書面形式提出了一系列合理化建議,這些建議大部分被采納,避免了日后難以彌補損失。

下半年隨著工程進展,主要熟悉施工現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場情況繼續(xù)提出合理化建議,同時督促已確定增設(shè)項目的落實,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或影響日后管理服務(wù)的問題,及時提請整改。

年末,主要了解宣化其他項目辦理入住收費情況,規(guī)劃我們的收費項目和收費標準,以及準備辦理入住所需資料。同時積極物色、篩選未來服務(wù)隊伍所需人員,確保未來服務(wù)隊伍具有基本素質(zhì)和較強的可塑性。

四、XX年準備以打造宣化區(qū)一流物業(yè)服務(wù)品牌為主線,具體做好以下幾方面工作:

1、辦理入住工作:

2、解決好開發(fā)遺留問題:

3、參與園區(qū)設(shè)施的規(guī)劃、實施:

4、強化服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范:

要求員工必須做到“發(fā)必理、面必潔、妝必淡;衣必整、扣必扭、甲必剪、鞋必擦;頭容正、肩容平、胸容寬、背容直”

在服務(wù)禮儀方面要向民航、銀行、酒店看其,最起碼也要趕上或超過宣化區(qū)建行牌樓東營業(yè)廳的服務(wù)。

5、貼心服務(wù)拉近與住戶的心理距離:

①倡導(dǎo)物業(yè)人員與住戶交朋友,急住戶之所急,幫住戶之所需;

②通過電動伸縮門的顯示屏、手機短信等方式向住戶進行溫馨提示(天涼,注意多穿衣服等)、節(jié)日、生日祝賀等。

6、社區(qū)文化的培養(yǎng):

①與住戶交朋友,多溝通,寓教于聊,在不經(jīng)意的聊天中宣傳物業(yè)知識,增進理解,凝聚人心。

②充分利用小區(qū)櫥窗、大門液晶屏、臨時標語、永久性標語、草坪警示牌、電梯轎廂等設(shè)施,宣傳熱愛小區(qū)、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建等思想,在潛移默化中逐步培養(yǎng)一種積極向上、和諧祥和的社區(qū)文化。

7、多種經(jīng)營,彌補物業(yè)費不足,以及用于員工激勵:

8、摸清各種運行數(shù)據(jù),為明年經(jīng)營承包責(zé)任制提供依據(jù):

9、市場調(diào)研,努力承接新業(yè)務(wù):

下半年我們的小區(qū)進入正常管理后,積極進行市場調(diào)研,爭取承接新項目,包括外出講課、到我們小區(qū)實習(xí)、物業(yè)顧問服務(wù)等。

10、培養(yǎng)企業(yè)文化,帶出一個好隊伍:

電視劇《亮劍》經(jīng)典臺詞:“每一支部隊都有他的傳統(tǒng),傳統(tǒng)是什么?傳統(tǒng)是一種性格,傳統(tǒng)是一種氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)是在這支部隊組建時,首任軍事首長的性格和氣質(zhì)決定的,他為這支部隊注入了靈魂,從此不論歲月流失,這支部隊將靈魂永在,這是什么?這就是我們的軍魂!”

軍魂是什么?其實就是這支部隊的軍隊文化,軍隊換成企業(yè)就是企業(yè)文化。

我在自己職業(yè)生涯中養(yǎng)成的性格就是“面對困難具有——亮劍精神;面對外界——有第一,絕不做第二;面對工作——追求最精、最細、最完美;追求標準化、規(guī)范化作業(yè)”。

在我們物業(yè)服務(wù)隊伍建立之初,我將努力將這種性格和做事的態(tài)度,通過言傳身教,灌輸給我們的員工,引導(dǎo)、帶動、幫助員工人人樹立一個好理念,養(yǎng)成一個好習(xí)慣,使這只隊伍具有一個好傳統(tǒng)——也就是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

以上是我準備在新的一年著重要做好的10個方面的工作

我的述職完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

謝謝大家!

述職報告怎么寫部門建議 篇4

時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作就戛然而止。從20xx年9月起,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視對年輕教師的培養(yǎng),我倆雖然才剛剛參加工作,但是卻能參與校團委學(xué)生會的管理工作,在這里對學(xué)校的施校長和周書記以及團委書記畢老師表示感謝,感謝你們給我們搭建的這個平臺。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別是周書記的帶領(lǐng)下,彌勒一中團委學(xué)生會逐漸成為學(xué)校的一支有特色的團隊,一支有極強戰(zhàn)斗力的團隊。期間和學(xué)生會全體成員共同成長,其中有過成功,也有挫折,但大家都挺過來了。下面就本學(xué)期工作作出總結(jié)。

一、工作回顧

1、高一學(xué)生會的組建

開學(xué)伊始,高一各班推薦1—2位同學(xué)進入學(xué)生會,然后先跟著高二、高三學(xué)生會成員先熟悉基本工作。三周后通過演講的方式,對高一主席團和各部門部長進行民主投票選舉,最終確定了以李思瑾為主席,朱彥吉、鄒林娟為副主席的高一學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)核心,并最終選定各部門的部長和副部長。至此基本完成高一學(xué)生會的組建工作。

2、校園環(huán)境衛(wèi)生整治工作

彌勒一中在施校長和周書記的帶領(lǐng)下,除了提倡培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,還要培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力。自主管理能力就從校園環(huán)境衛(wèi)生的清掃開始。學(xué)校把公共區(qū)、教學(xué)樓的衛(wèi)生間、教室承包到年級,年級又分配到各班。從打掃衛(wèi)生這樣的小事做起,培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力,使他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,爭取讓彌勒一中每個學(xué)子都成為高素質(zhì)的公民。

而學(xué)生會成員的職責(zé)就是監(jiān)督各班衛(wèi)生完成情況,并打分。早上七點前檢查一次,下午五點四十檢查一次,通過檢查來督促各班的工作。每天計算總分,算出平均分,得出表揚和批評的班級,并把成績貼到各年級公示欄,堅持“公平、公正、負責(zé)、堅持到底”的原則。并且學(xué)生會的同學(xué)還堅持每天八點十分在其他學(xué)生吃早餐的必經(jīng)路站崗,為的是監(jiān)督那些有亂扔垃圾習(xí)慣的學(xué)生。在大家的共同努力下,校園環(huán)境煥然一新。

3、參加彌勒一中第xx屆中學(xué)生體育節(jié)

在12月20日,彌勒一中的第xx屆中學(xué)生體育節(jié)中冬季運動會開幕,學(xué)生會成員擔(dān)當(dāng)了很重要的職責(zé),他們參與到裁判、會場紀律的維持、各個項目的工作人員等等,可以說,只要哪里有需要,哪里就有學(xué)生會成員的身影,起到了“萬金油”的作用。

4、廢品回收

這是學(xué)校的另一個特色之一。為了培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)約意識和樹立學(xué)生的理財意識,學(xué)校在周書記的大力支持下開始收購各班的廢品。最主要是以塑料瓶為主。這些都是有學(xué)生會成員一手操辦,雖然只賣了一次,但是效果和反響比較好,有待改進。

5、其他工作

學(xué)生會還有每天的眼保健操檢查、課間操檢查、黑板報檢查,這些都需要用表格打分送交德育處作為各班文明班級評選的重要依據(jù)。

另外,到了十一月,學(xué)校成立了信息中心后開始編制校園簡訊,學(xué)生會負責(zé)每周各年級各班校園簡訊的收取。

二、工作的不足

通過一個學(xué)期的摸索,我們認識到我們工作中存在許多不足的地方:

1、學(xué)生會各年級內(nèi)部溝通過少,這樣在大型活動的時候戰(zhàn)斗力明顯不夠,不能做到一加一等于二或大于二的效果。這一方面是學(xué)生會本身的原因,更重要的是我們兩個缺乏管理經(jīng)驗,沒有統(tǒng)一調(diào)度,使得他們看起來比較散亂,這以后在學(xué)校大型活動時就必須調(diào)整。

2、對學(xué)生會的監(jiān)管力度不夠。很多工作都放手讓學(xué)生自己去做,但是缺乏監(jiān)督,也高估了學(xué)生自己的管理能力,最終導(dǎo)致了高一年級學(xué)生會出現(xiàn)大股“退會潮”,這是在以后工作中必須要避免的。

3、跟班主任和年級領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。在實行衛(wèi)生大整頓之初,有些班主任對自己班級衛(wèi)生成績有意見,我們沒有及時跟他們交流溝通,造成了一些不必要的麻煩,使得學(xué)生會工作舉步維艱。以后一定要加強跟班主任和各年級領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通。

4、學(xué)生會成員分工還不夠明確。眼保健操表、黑板報表等經(jīng)常被德育處老師催,就是因為我們沒有把這些工作具體落實到各人。因此,新學(xué)期把具體工作都落實到具體負責(zé)人,提高工作效率。

述職報告怎么寫部門建議 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報告:

一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢

經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。

二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局

一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。

三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力

作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。三個實驗室的設(shè)計工作進展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在明年將全部竣工。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

述職報告怎么寫部門建議 篇6

回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認真履行職責(zé)

公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

三、主要經(jīng)驗和收獲

只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、存在的不足

對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

六、下步的打算

積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

述職報告怎么寫部門建議 篇7

時間有如白駒過隙,20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期便已劃上一個句號。在這一學(xué)期里,我們學(xué)習(xí)部的全體成員繼續(xù)秉承本部門的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,累積經(jīng)驗,挑戰(zhàn)困難,更扎實有效地開展工作。在這一學(xué)期里,本部門積極參與和組織各項活動,如:辯論賽、英語講座、趣味運動會等。在部門人員的共同努力下,部門工作開展的更加有聲有色。

一、學(xué)期總結(jié)

學(xué)習(xí)部的日常工作包括周一、周三、周天進行學(xué)風(fēng)督察,每周進行學(xué)院教學(xué)信息表的整理與上交。本學(xué)期,我部舉辦了院級及校級新生辯論賽,以及英語六級模擬考試等,活動所取得的成績是有目共睹的。現(xiàn)在我就談一下本部門在本學(xué)期工作中取得的進步及不足。

1、取得的進步

第一、部門成員組織、策劃水平不斷提升。通過一學(xué)期的工作,大家的組織能力及策劃水平得到不斷的提高,都能較為熟練地處理日常工作,并且工作中能更好的處理一些事件。

第二、與其他的部門的聯(lián)系不斷加強。在本學(xué)期工作中,我們不斷加強與兄弟部門的聯(lián)系,如部門間的聯(lián)誼活動。從而在一些活動中得到了兄弟部門的幫助。

第三、部門成員之間的默契不斷加強,部門協(xié)作力有很大的提高。從剛開始手忙腳亂的組織活動,到后來的井井有條,這離不開大家的

默契配合,也體現(xiàn)出了我們部門的凝聚力。

第四、一個部門想要做好,那么成員之間的感情是很重要的。我們大家在之一學(xué)期里都互相幫扶、共同進步,這也是很重要的一點,相信下學(xué)期的我們會做的更好。

2、存在的不足

第一、雖然在工作中能把握好大的方面,但卻經(jīng)常出一些細節(jié)問題,這使得工作存在一些漏洞。

第二、工作缺乏一定的主動性,我們需要更好的提高自己的工作熱情,不斷增強工作水平。

第三、工作缺乏創(chuàng)新性,有時候會拘泥于一些舊的東西。

總而言之,本學(xué)期的工作表現(xiàn)有可取之處,值得我們繼續(xù)發(fā)揚,也有不足的地方,需要我們用更多的時間去互相磨合、歷練和改善。展望未來,我們需要互相幫助,共同進步,為部門建設(shè)添磚加瓦。

第一,注重培養(yǎng)自身的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)水平。不斷鞭策自己,提高自身的工作能力。同時,也要注重細節(jié),提高工作效率。

第二,工作中提倡創(chuàng)新。創(chuàng)新是提高競爭力的一種有效手段,無論對于個體還是整體,它都有著重要意義。下學(xué)期,我們可考慮舉辦一些創(chuàng)新活動,當(dāng)然在工作中我們也要充分發(fā)揮創(chuàng)新精神。

第三,進一步完善部門各項活動的制度?;顒又贫仁情_展活動的指標和方向,只有把握好各項制度,同時不斷進行完善,才能更好地保證活動得以順利、科學(xué)地開展。

第四,增設(shè)部門特色活動。開展部門特色活動不但有利于鍛煉部門成員的能力,也有利于樹立部門良好的形象,踐行部門的工作宗旨。

回首這一個學(xué)期的工作,我們由懵懵懂懂到逐漸的成熟,每個人能取得了或大或小的進步,大家的感情也不斷深厚。相信在下學(xué)期的工作中,我們會取得更好的成績。

述職報告怎么寫部門建議 篇8

尊敬的中心主任、部長,親愛的同學(xué)們:

大家好!

我是經(jīng)管學(xué)院11級學(xué)生高磊。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動外聯(lián)部。經(jīng)過上個學(xué)期的磨合和熟悉,在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上,在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力,始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認真履行自己的職責(zé)。在活動部的這半年是我成長最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認為上學(xué)期我做的事是十分有意義的,豐富了課余的學(xué)習(xí)生活,也充實了自己?,F(xiàn)將工作情況作如下匯報,請中心主任和部長予以審。

(一)虛心學(xué)習(xí),完成各項工作任務(wù)

在活動部工作的這半年,在部長和兩位副部的耐心指導(dǎo)下,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動,具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫,英文簡歷設(shè)計講堂、第三屆簡歷設(shè)計及模擬面試大賽等,并順利的完成了自己的工作。在這些活動中,我主要負責(zé)了前期準備和后期收尾等工作,其中包括擺展臺的工作,收集參賽選手的簡歷,掃樓,寫黑板,活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務(wù)的磨練,在組織協(xié)調(diào),溝通交流等方面,我都有長足的進步,提高了自己的工作能力,并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。

(二)工作的總結(jié)和感想

在活動部工作的半年中,我學(xué)會了做活動策劃和活動總結(jié),和作為團學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結(jié)識了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們,在你們的幫助下,我學(xué)會了很多事情,你們的悉心指導(dǎo)教會了我如何做事,部長副部及各位干事身上的人格魅力也對我影響很大,你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點,并努力向你們看齊,指導(dǎo)我以后的工作。

(三)自我反思,認清不足

通過上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績和進步,但同時也暴露了自己工作的不足:首先,組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進行團隊合作,不善于調(diào)動組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);其次,工作經(jīng)驗欠缺,制約自己的工作,應(yīng)努力提高各方面的技能和方法;最后,細節(jié)問題想得不周到,大局意識也不夠強。

在這學(xué)期的工作中,我會珍惜在活動部的工作,珍惜和部長同仁們的友誼,努力改正不足,繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí),貢獻自己的綿薄之力,把活動部的工作做好,做一名合格的干事,與各位一道,為中心和活動部而努力。我相信:我們部會越來越有影響力,辦成一個有特色創(chuàng)新實干的部門,成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家!

xxx

20xx年xx月xx日

述職報告怎么寫部門建議 篇9

一、監(jiān)察部工作回望:

1、隨著部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,監(jiān)察部成員開始配合學(xué)生會完成各項活動。

2、與此同時監(jiān)察部還分配干事旁聽其他部門的會議,檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會參加情況。

3、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作。同時,在其他部門舉辦活動時,記錄各個部門前來協(xié)助的人員登記監(jiān)督,對其他部門的工作給予相應(yīng)的支持。

4、這個學(xué)期監(jiān)察部負責(zé)每月出一份《學(xué)生會月報》,其內(nèi)容涉及校園動態(tài)、學(xué)生會目前存在的一些問題、學(xué)生板塊、經(jīng)典數(shù)學(xué)題探究、美文欣賞,盡可能的使學(xué)生會透明化,制度化。對外達到了一個監(jiān)督、宣傳的作用,對內(nèi)起到一個內(nèi)省的作用。

5、監(jiān)察部在14、15周完成了對星級部門、部長、干事的考核情況。

二、存在的問題:

通過本學(xué)期的工作實際情況來看,我們監(jiān)察部內(nèi)部還存在著一些問題。

1、在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高。

2、由于是在去年年終成立的部門,什么東西都需要我們大家一起去摸索著前進。我想大家這個學(xué)期來雖然工作任務(wù)確定了,但是我們時而會感到迷茫和困惑,并沒有對監(jiān)察二字理解的透徹。找不到對監(jiān)察部的定位。

3、《學(xué)生會月報》還存在諸多的問題和創(chuàng)新。

4、另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少,所以今后我們必須抓住在期末的星級部門考核活動中,讓更多人了解監(jiān)察部。

三、對未來工作展望

1、提高監(jiān)察部內(nèi)部人員素質(zhì),堅持務(wù)實、高效的工作作風(fēng)。

2、進一步加強內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)。

3、工作中要開動腦筋,主動思考,探索工作的新方法和新思路。

4、時常鼓勵內(nèi)部成員,因為,我們是一個特殊的群體。

以上就是監(jiān)察部對本年度的工作總結(jié),我們深知,在工作中我們還存在著或多或少的問題,值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我相信,在各部門的支持配合下,監(jiān)察部肯定會發(fā)展得越來越好,切實為本組織服務(wù),營造良好的工作環(huán)境。真正起到監(jiān)督規(guī)范各成員行為的作用。

述職報告怎么寫部門建議 篇10

本人于20xx年x月x日在xx加入集團,并于x月x日到達xx國報道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,x月x日開始正式投入工作至今將兩個月?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問題,工作進展及存在的問題和下步工作重點,向集團總經(jīng)理辦公會進行述職如下:

一、項目歷史沿革

石膏板廠從20xx年x月開始建設(shè),截止20xx年x月底。

投資情況估計:土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實現(xiàn)投產(chǎn)目標。

二、主要工作及結(jié)果

針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是項目無規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進實現(xiàn)投產(chǎn)目標為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動工作熱情,達成團結(jié)協(xié)作,和抓進度,達成搶時間,提效率為兩個基礎(chǔ)點的方針,踏實工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:

1、制定施工計劃,推動工程進度。

2、加強隊伍建設(shè),調(diào)動工作熱情。

3、強化企業(yè)管理意識,實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。

4、加強費用監(jiān)管,努力為年效益的實現(xiàn)降低成本。

5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。

6、加強自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國市場,為下步工作打基礎(chǔ)。

三、下步工作準備

綜上,迄今為止(將近x個月的時間),在集團領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,團隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計劃到20xx年x月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個人工作中還存在著不足:

下步工作重點:

一是加緊最后工作,實現(xiàn)投產(chǎn)的目標并將重點從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。

二是人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊伍。

三是廣開銷售渠道,實現(xiàn)預(yù)期利潤。

述職報告怎么寫部門建議 篇11

時光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在絳縣經(jīng)濟整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現(xiàn)銷售萬元,完成總指標的xx%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標。同時我還會著重以下幾項工作:

一、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)

超市競爭的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營商品的品類、品牌為基礎(chǔ),根據(jù)自身的特點、消費群體的不同,進行合理的整改,首先進行市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時,還應(yīng)和信息部溝通,每季度進行一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對于目標性商品應(yīng)重點突出陳列,對于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段。

二、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳

利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝,卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。

三、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值

在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導(dǎo)致商品價格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門前無停車位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想,干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強,就是要將細節(jié)做的更細更精。堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查;堅持每周二定位會員優(yōu)惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價商品各負責(zé)人逐一核實,確保準確無誤,重復(fù)的事情標準化,標準的事情重復(fù)化。

四、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間

隨著絳縣經(jīng)濟去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,我認為,開源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主張節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費,隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節(jié)小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。

五、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核。

將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。走進員工當(dāng)中,每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積極性,力爭完成各項指標。

綜合以上幾點,結(jié)合店內(nèi)實際情況,對于充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。

述職報告怎么寫部門建議 篇12

按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求,在過去的一年里,以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點,以知識服務(wù)為中心,貫徹“預(yù)防為主”的工作方針,組織開展社會教育的各項工作,確保主要工作目標落實?,F(xiàn)就個人工作情況述職如下,請予評議。

一、過去一年的主要工作情況

在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長直接領(lǐng)導(dǎo)下,主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對分管的業(yè)務(wù)進行了目標管理。制定組織實施業(yè)務(wù)工作計劃,將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實。著重抓對分管科室的人員管理和工作指導(dǎo),隨時掌握工作進度。對業(yè)務(wù)工作及時地向所長提合理化建議和意見,主動配合協(xié)助所長,創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對本年度健康教育工作安排,落實基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項健康教育活動。

二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作

著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個方面工作。

一是聯(lián)合橫向社會部門,利用健教協(xié)會組織健康教育活動。

通過協(xié)會工作,在實施“億萬農(nóng)民健康促進行動”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項工作中,跨行業(yè)跨部門的協(xié)會發(fā)揮了一定的作用。

二是加強機構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會議和下基層開展業(yè)務(wù)的機會,督促各縣區(qū)健全完善健康教育機構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機構(gòu)的同時,指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實健康促進醫(yī)院標準,創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”。

三是堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層健教隊伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過以會代訓(xùn),逐級培訓(xùn),提高了基層專兼職健教人員工作能力。

三、落實有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作

一是開展“億萬農(nóng)民健康促進行動”根據(jù)省行動辦的安排,組織開展了宣傳周活動。

二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,通過參與創(chuàng)建活動,擴大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會影響。

三是實施衛(wèi)九項目,根據(jù)市衛(wèi)九項目辦的年度工作安排,落實性病艾滋病防治的健康教育工作。

四、存在的主要問題和今后努力方向

在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在:一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高;二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強。

針對本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題,在今后工作中,要在健康教育人員知識結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評價常規(guī)化等方面狠下功夫,要結(jié)合工作實際,加強學(xué)習(xí),加強健康教育的基礎(chǔ)建設(shè),努力拓展業(yè)務(wù)功能,內(nèi)涵發(fā)展,搞好協(xié)調(diào),服務(wù)基層,使各項工作走上一個新臺階。

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

述職報告怎么寫部門建議 篇13

一、倡導(dǎo)全員營銷的觀念

企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應(yīng)當(dāng)有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去推銷或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情景下,根據(jù)業(yè)績能夠研究給予適當(dāng)提成或獎勵,發(fā)揮每個人的進取性,為企業(yè)的銷售業(yè)績增長添磚添瓦。

二、提倡開源節(jié)流

企業(yè)發(fā)展大了以后,部門增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費用也將水漲船高,建議倡導(dǎo)大家要有節(jié)儉的意識,不斷挖掘企業(yè)的開源節(jié)流點,節(jié)儉也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢的背后,都是用小錢積累起來的,節(jié)儉就要從點滴做起,國家也在倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)儉型社會。為此具體建議如下:

1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后能夠換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價2.5元,一支筆芯0.7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計算,每月能夠節(jié)儉用筆540元,一年可節(jié)儉6480元。

2、提倡大家使用二次用紙,即日常書寫過的紙張積攢起來要二次利用,用于不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)儉3000張,合108元,一個月就是3240元,一年就是節(jié)儉38880元。

3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,尤其中午吃飯沒人的時候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。

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