短信服務(wù)協(xié)議

短信服務(wù)協(xié)議(范文11篇)。

可以說合同已經(jīng)成為人們心中深入的規(guī)范。在合同當(dāng)中，明確標(biāo)注產(chǎn)品的單價(jià)和總價(jià)是必要的，那么什么樣的合同能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可呢？這篇網(wǎng)絡(luò)上的“短信服務(wù)協(xié)議”文章寫得非常出色，值得大家閱讀和保存，以免遺忘重要事項(xiàng)！

短信服務(wù)協(xié)議(篇1)

企業(yè)短信服務(wù)合同

該合同是由甲方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）簽訂的關(guān)于短信服務(wù)的合同?？蛻艉头?wù)商在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章以及雙方的協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

一、 服務(wù)內(nèi)容

1.1 服務(wù)商為客戶提供短信發(fā)送平臺(tái)和相應(yīng)的技術(shù)支持，客戶通過該平臺(tái)向客戶的訂閱者發(fā)送營(yíng)銷、宣傳等短信。

1.2 服務(wù)商對(duì)短信發(fā)送平臺(tái)的可用性、安全性和穩(wěn)定性的質(zhì)量給予保證，確?？蛻粼谑褂闷脚_(tái)的過程中順暢、穩(wěn)定且安全。

1.3 服務(wù)商還需要提供短信發(fā)送的費(fèi)用結(jié)算、賬號(hào)管理、技術(shù)咨詢和客戶支持等服務(wù)。

二、服務(wù)費(fèi)用

2.1 服務(wù)費(fèi)用包括短信發(fā)送費(fèi)用和短信平臺(tái)使用費(fèi)用兩部分。

2.2 短信發(fā)送費(fèi)用以短信發(fā)送數(shù)量計(jì)費(fèi)，具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由服務(wù)商和客戶面談確定。

2.3 短信平臺(tái)使用費(fèi)用以購(gòu)買客戶使用平臺(tái)的賬號(hào)數(shù)量和時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由服務(wù)商和客戶面談確定。

2.4 所有費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)商提供服務(wù)前一周內(nèi)支付，服務(wù)商開始提供服務(wù)后三天內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。如果客戶未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則服務(wù)商有權(quán)停止服務(wù)。

三、保密協(xié)議

3.1 雙方需將本合同涉及的機(jī)密信息進(jìn)行保密，未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露。

3.2 雙方應(yīng)采取合理的安全措施，防止因技術(shù)原因或操作失誤導(dǎo)致機(jī)密信息泄露。

3.3 在合同終止后，雙方應(yīng)立即清除所有已經(jīng)獲得的機(jī)密信息，不得繼續(xù)使用或透露。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

4.1 服務(wù)商擁有短信發(fā)送平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)文檔、軟件程序和源代碼等。

4.2 客戶使用短信發(fā)送平臺(tái)需要遵守服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，未經(jīng)服務(wù)商授權(quán)，不得進(jìn)行反向工程、破解、拷貝或傳播。

五、合同終止

5.1 因雙方協(xié)商解除合同，需要提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。

5.2 因服務(wù)商原因?qū)е聼o法繼續(xù)提供服務(wù)，服務(wù)商應(yīng)及時(shí)通知客戶并解決問題，如無法解決，可以協(xié)商解除合同。

5.3 客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，且在服務(wù)商催收后仍未給予支付，服務(wù)商有權(quán)終止合同。

六、違約責(zé)任

6.1 如果雙方其中一方違反了本合同的條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2 服務(wù)商由于自身原因無法提供服務(wù)，應(yīng)退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，不承擔(dān)其他責(zé)任。

6.3 如果因客戶原因?qū)е露绦虐l(fā)送平臺(tái)損壞，需要承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

七、爭(zhēng)議解決

7.1 雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決合同履行中的爭(zhēng)議。

7.2 如果無法協(xié)商，則應(yīng)向本合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決是終局性的，具有法律約束力。

八、其他條款

8.1 本合同未約定的事項(xiàng)，可以雙方協(xié)商解決。

8.2 本合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。如果需要變更或解除合同，必須經(jīng)過雙方協(xié)商并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。

8.3 本合同一式兩份，由雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同自雙方簽字或相應(yīng)代表簽字之日起生效。在本合同有效期內(nèi)，雙方遵照該合同的條款和條件履行自己的義務(wù)。

短信服務(wù)協(xié)議(篇2)

甲方：_________

乙方：_________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方向乙方提供短信息廣告發(fā)送通信傳輸服務(wù)，達(dá)成本協(xié)議。

一、定義

短消息：由文字組成的信息，通過中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳送。每條短消息最大長(zhǎng)度為_________字符。

二、甲方義務(wù)

負(fù)責(zé)提供發(fā)送短信息所需要的一切短信息能夠平臺(tái)、系統(tǒng)，一切硬軟件資源，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及所需要人員。

甲方將保證實(shí)際發(fā)送的數(shù)量與承諾的相符合。

由于甲方原因?qū)е滦畔l(fā)送至錯(cuò)誤對(duì)象，則甲方承擔(dān)其發(fā)送錯(cuò)誤的短信資費(fèi)，并重新發(fā)送補(bǔ)足發(fā)送數(shù)量。

如發(fā)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致發(fā)送遲延，甲方應(yīng)提供電信運(yùn)營(yíng)商出具的有效證明。

甲方在數(shù)據(jù)傳輸，控制方面對(duì)乙方有影響的變動(dòng)時(shí)需提前通知乙方。

如甲方由于自身原因無法繼續(xù)提供短消息發(fā)送平臺(tái)給乙方使用，應(yīng)及時(shí)通知乙方并將乙方預(yù)付的短消息發(fā)送費(fèi)用中尚未使用的金額全部退還乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

甲方必須保證其所從事的短消息發(fā)送業(yè)務(wù)合法性，并承擔(dān)與此相關(guān)的一切風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任。

甲方有義務(wù)給乙方開一個(gè)監(jiān)控短信發(fā)送的端口，可以實(shí)時(shí)的看到發(fā)送的到達(dá)情況。

三、乙方義務(wù)

乙方支付的發(fā)送費(fèi)用在發(fā)送前結(jié)算，_________元/條。

甲方提供的僅限于短信息系統(tǒng)硬件及技術(shù)支持和提供短信息通信傳輸服務(wù)，發(fā)送的短信息內(nèi)容和發(fā)送的號(hào)碼需要由乙方自行提交，按照有關(guān)的規(guī)定，乙方發(fā)送前請(qǐng)先獲得手機(jī)終端用戶許可，乙方所有下發(fā)短消息的端口號(hào)都必須為，乙方不得利用該端口向用戶或會(huì)員散布和傳播反動(dòng)，色情等違反國(guó)家法律的信息。如乙方違反本條款規(guī)定義務(wù)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，對(duì)于以上幾個(gè)方面造成的后果，甲方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。

四、業(yè)務(wù)流程

乙方在發(fā)送短信息前通過互聯(lián)網(wǎng)的方式向甲方短信平臺(tái)提交發(fā)送內(nèi)容和號(hào)碼。甲方成功發(fā)送完畢后，應(yīng)立即向乙方客戶端口提供發(fā)送統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括發(fā)送的數(shù)量，成功的接收統(tǒng)計(jì)。

五、付款方式

發(fā)送前乙方付給甲方發(fā)送費(fèi)用人民幣_(tái)________元整。

六、共同義務(wù)

為保證協(xié)議順利實(shí)施，甲乙雙方指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決在業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中可能發(fā)生的問題。

甲、乙雙方對(duì)業(yè)務(wù)開展中出現(xiàn)的各種問題，應(yīng)及時(shí)相互通報(bào)、協(xié)商處理解決。

甲、乙雙方開展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。

對(duì)于業(yè)務(wù)開發(fā)和運(yùn)行過程中對(duì)方提供的所有資料，雙方均有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或用作合作項(xiàng)目開發(fā)以外之用途，否則須向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決或簽定補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因甲方上級(jí)單位政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

七、違約責(zé)任

如甲方逾期發(fā)送短信息，每逾期一日，按合同總金額的百分之_________支付違約金。

甲方成功發(fā)送數(shù)量不足合同約定的，應(yīng)按乙方要求重新發(fā)送補(bǔ)足發(fā)送數(shù)量。

八、其它

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

如雙方因本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，因友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方皆有權(quán)向乙方所在地法院起訴。

甲方：_________乙方：_________

代表人：_________代表人：_________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

短信服務(wù)協(xié)議(篇3)

合同編號(hào)：140966

甲方：________________

乙方：________________

為了提高乙方用戶的工作效率，節(jié)約辦公成本，為企業(yè)內(nèi)部管理與對(duì)外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道，甲方為乙方用戶提供“_________”短信群發(fā)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

一、雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方向乙方提供由甲方授權(quán)的集團(tuán)短消息軟件或服務(wù)平臺(tái)供乙方使用，并協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的安裝和服務(wù)平臺(tái)的調(diào)試，確保乙方能在規(guī)定的應(yīng)用環(huán)境下正常使用此軟件。

2.甲方將在甲乙雙方合作過程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》。

3.甲方負(fù)責(zé)人員對(duì)乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責(zé)任，不對(duì)甲乙合作方以外人員或團(tuán)體以及甲乙雙方非相關(guān)人員透露上述資料。

4.甲方將負(fù)責(zé)對(duì)乙方操作管理員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

5.甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)客戶使用的終端軟件進(jìn)行維護(hù)工作，平臺(tái)維護(hù)工作將由甲方聯(lián)系平臺(tái)開發(fā)商提供技術(shù)支持。

(二)乙方權(quán)利和義務(wù)

1.乙方在使用集團(tuán)短信軟件時(shí)必須注意帳號(hào)和密碼的保管，由于乙方自身管理不善而產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。

2.乙方通過短信應(yīng)用服務(wù)只能作為內(nèi)部辦公管理和為其客戶服務(wù)的用途。

3.乙方在使用甲方提供的集團(tuán)短信軟件時(shí)嚴(yán)禁發(fā)布有關(guān)違反國(guó)家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動(dòng)客戶等的信息內(nèi)容，否則甲方有權(quán)單方面即時(shí)終止本協(xié)議，停止為乙方提供短信應(yīng)用服務(wù)，乙方將承擔(dān)由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經(jīng)濟(jì)損失(包括但不僅限于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)甲方的罰款)。

4.乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內(nèi)容以外的商業(yè)謀利，否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔(dān)，同時(shí)甲方有權(quán)中止為乙方提供的相應(yīng)服務(wù)并追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任。

5.由于乙方人為原因造成軟件和平臺(tái)無法工作，影響甲方提供的本協(xié)議約定服務(wù)而導(dǎo)致乙方的任何損失，由乙方自行承擔(dān)。

6.乙方集團(tuán)內(nèi)部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內(nèi)部特定的用戶，未經(jīng)甲方書面同意不能發(fā)送給乙方內(nèi)部員工及其客戶之外的其他用戶。

二、計(jì)費(fèi)與結(jié)算：

1.甲方下行短信量(下行短信指通過短信發(fā)送軟件或服務(wù)平臺(tái)向移動(dòng)電話發(fā)短消息)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下表：

套餐項(xiàng)目月租(元)贈(zèng)送短信(條)超出后收費(fèi)

2.根據(jù)乙方所選套餐，設(shè)定每日最大發(fā)送量為贈(zèng)送短信數(shù)量_______。如果選擇_______套餐，企業(yè)日最大發(fā)送量為_______條。

3.在甲方為乙方提供________________短信應(yīng)用服務(wù)期間，乙方每月的短消息費(fèi)用以人民幣結(jié)清，甲方在乙方結(jié)清當(dāng)月費(fèi)用后，開具當(dāng)月的發(fā)票。

4.乙方應(yīng)在每月1日至10日繳清上一計(jì)費(fèi)周期短消息下行費(fèi)用，結(jié)算方法采用現(xiàn)金繳費(fèi)方式，以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費(fèi);對(duì)于乙方逾期繳納短消息費(fèi)的情況，甲方將給予乙方_____天寬限期。寬限期內(nèi)甲方不停止向乙方提供短消息服務(wù)，同時(shí)，乙方每逾期_____天應(yīng)按所欠費(fèi)用的0.3%支付違約金;超過10日后，甲方有權(quán)暫停乙方_________短信應(yīng)用服務(wù)，并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.在甲方為乙方提供________短信應(yīng)用服務(wù)期間，收取乙方______元押金，乙方在使用期間沒有發(fā)生違約行為，協(xié)議終止時(shí)退還

6.本協(xié)議簽訂時(shí)，請(qǐng)?jiān)诖俗⒚饕堰x用_________套餐，如乙方需要更改套餐，于每月的25日前以填寫《_________》的形式確認(rèn)，附在此協(xié)議后面。并在提出申請(qǐng)后的下一個(gè)月1日起生效。未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

7.由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的政策、法規(guī)的改變而使本協(xié)議無法執(zhí)行的、應(yīng)以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商政策和法規(guī)為準(zhǔn)，本協(xié)議同時(shí)終止。

三、協(xié)議有效期

1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議有效期為_______年______月______日至_______年______月______日。

2.協(xié)議到期后若雙方均無異議，則協(xié)議有效期可順延半年;若一方有異議，須提前15天向?qū)Ψ教岢?。如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議須經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可生效。

四、其他

1.對(duì)于未能預(yù)見的不可抗力自然災(zāi)害等事件致使本協(xié)議有關(guān)規(guī)定無法執(zhí)行的，一方對(duì)另一方因此所受的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。如遇上述不可抗力事件，雙方可協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。

2.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決或簽定補(bǔ)充協(xié)議;若協(xié)商不成則提交_________仲裁委員會(huì)仲裁解決。

3.本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日

短信服務(wù)協(xié)議(篇4)

企業(yè)短信服務(wù)合同

《企業(yè)短信服務(wù)合同》是指由一家提供短信服務(wù)的企業(yè)與另一家企業(yè)簽訂的合同，目的是為了提供全面、有效、高效的短信服務(wù)，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行營(yíng)銷、客戶服務(wù)和信息通訊。本文將就企業(yè)短信服務(wù)合同的相關(guān)主題進(jìn)行詳細(xì)探討，包括如下主要內(nèi)容：合同要素、合同內(nèi)容、合同效力和解決糾紛等方面。

一、合同要素

1. 合同的主體：本合同由提供短信服務(wù)的企業(yè)和用戶簽訂。

2. 短信服務(wù)內(nèi)容：包括短信發(fā)送的范圍、數(shù)量、時(shí)限等。

3. 短信費(fèi)用：雙方約定短信費(fèi)用和結(jié)算方式。

4. 合同生效、終止條件：根據(jù)具體的情況而定。

5. 違約責(zé)任：包括違約金和法律責(zé)任等。

二、合同內(nèi)容

1. 服務(wù)內(nèi)容

根據(jù)雙方的協(xié)議約定，短信服務(wù)應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1) 短信發(fā)送的范圍：如發(fā)送給全體員工、特定部門或個(gè)人，需要提供收件人列表。

(2) 短信發(fā)送的數(shù)量：雙方應(yīng)在合同中約定短信發(fā)送量，以及使用期限。

(3) 短信發(fā)送的時(shí)間：根據(jù)雙方的要求，短信服務(wù)可以是隨時(shí)發(fā)送，也可以在特定時(shí)間段內(nèi)發(fā)送。

(4) 短信發(fā)送的內(nèi)容：短信內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)合同要求的專業(yè)性、準(zhǔn)確性和完整性。

2. 費(fèi)用支付

雙方應(yīng)在合同中約定短信發(fā)送的費(fèi)用和結(jié)算方式。費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)按照短信發(fā)送的數(shù)量計(jì)算，結(jié)算方式可以是預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)。

3. 合同的生效、終止條件

(1) 合同的生效條件：雙方在合同中約定合同的生效時(shí)間。

(2) 合同的終止條件：雙方應(yīng)在合同中約定合同的終止條件。例如，當(dāng)自然災(zāi)害、政策原因等特殊情況出現(xiàn)時(shí)，可以根據(jù)合同的約定進(jìn)行終止。

4. 違約責(zé)任

當(dāng)一方未按照合同約定履行義務(wù)導(dǎo)致違約時(shí)，另一方有權(quán)要求支付違約金及法律責(zé)任賠償?shù)?。合同中?yīng)明確違約責(zé)任的規(guī)定。

三、合同效力

1. 合同的簽訂

《企業(yè)短信服務(wù)合同》應(yīng)當(dāng)由各自授權(quán)的代表或者經(jīng)理簽字蓋章，雙方的簽訂應(yīng)當(dāng)以書面形式為準(zhǔn)。為保證合同的真實(shí)、有效和合法，應(yīng)當(dāng)擔(dān)保合同雙方的法人實(shí)體、法定代表人身份真實(shí)、有效、合法。

2. 合同的法律效力

企業(yè)短信服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，如需向司法機(jī)關(guān)申訴或仲裁機(jī)構(gòu)提出請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)通過合法途徑。

四、解決糾紛

如雙方因合同的解釋和執(zhí)行出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過和解協(xié)商解決；如未能解決，則可采取以下方式：

1. 申請(qǐng)仲裁：雙方可共同選擇一家具有獨(dú)立性、公正性、權(quán)威性的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

2. 訴訟解決：如雙方無法通過協(xié)商和仲裁解決問題時(shí)，可以通過法院審判解決。

綜上所述，企業(yè)短信服務(wù)合同是企業(yè)之間開展業(yè)務(wù)合作的重要工具，其簽訂對(duì)于雙方合作的順利開展具有重要意義。以上是對(duì)企業(yè)短信服務(wù)合同的主要內(nèi)容進(jìn)行的分析，希望能對(duì)業(yè)界從事該領(lǐng)域工作的專業(yè)人士及企業(yè)管理層有所幫助。

短信服務(wù)協(xié)議(篇5)

甲方：??????????????????????

電話：?????? 傳真：??????郵編：?????

地址：??????????????????????

乙方：

電話： 傳真：? 郵編：

地址：

開戶行：

帳號(hào)：

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)法規(guī)，本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，雙方同意由乙方為甲方提供企業(yè)短信中心軟件并為該軟件提供手機(jī)短信發(fā)送服務(wù)，特訂立本合同。

軟件服務(wù)內(nèi)容

１．乙方為甲方提供企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件??套，每套包括以下內(nèi)容：

（1）企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝光盤；

（2）企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝序列號(hào)。

短信發(fā)送服務(wù)

２．乙方向軟件合法使用者在軟件合法使用期間提供手機(jī)短信息有償發(fā)送服務(wù)，短信發(fā)送價(jià)格將以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信發(fā)送費(fèi)收醛?而且是全網(wǎng)，包括移動(dòng)用戶和聯(lián)通用戶全國(guó)范圍開通。

軟件售后服務(wù)內(nèi)容

３．乙方為甲方提供軟件的安裝、調(diào)試并提供壹次初次使用的培訓(xùn)。并提供一年的售后支持。

４．乙方為甲方使用其合法購(gòu)買的軟件提供以下售后服務(wù)內(nèi)容：

（1）提供電話熱線和服務(wù)電子郵箱進(jìn)行故障診斷與技術(shù)支持服務(wù)；

不限次數(shù)的提問/解答答復(fù)；

不限次數(shù)的怎么辦答復(fù)；

（2）軟件版本升級(jí)與增強(qiáng)：對(duì)已發(fā)現(xiàn)問題的修正及同級(jí)別版本軟件的升級(jí)服務(wù)；

（3）甲方可針對(duì)企業(yè)的個(gè)性化需求提出模版訂制要求，乙方將根據(jù)訂制工作量提供方案并根據(jù)方案另行報(bào)價(jià)有償服務(wù)；

技術(shù)支持回應(yīng)時(shí)間：

技術(shù)支持響應(yīng)：全年工作日周一至周五，上午9:00至下午17:00；

合法使用正版軟件保證

５．甲方保證只在一臺(tái)電腦上安裝使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件，并不向他人提供本軟件進(jìn)行復(fù)制、分解和使用，由甲方非法使用所造成的利益損失甲方將完全承擔(dān)相關(guān)損失及一切法律責(zé)任。

信息安全責(zé)任保證

６．甲方在使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件過程中，將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、保證本公司信息發(fā)布的安全，并切實(shí)做到：

（1）建立健全本公司信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度、信息安全保密制度、用戶信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度，嚴(yán)格審查本公司產(chǎn)品所發(fā)布信息。

（2）嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，對(duì)用戶編輯的短信內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，保證信息內(nèi)容的健康、合法。

短信服務(wù)協(xié)議(篇6)

企業(yè)短信服務(wù)條款

本服務(wù)條款系是用戶與_______市_______計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“_______”）就_______提供的企業(yè)短信服務(wù)所訂立的相關(guān)權(quán)利義務(wù)規(guī)范。因此，請(qǐng)于注冊(cè)成為_______企業(yè)短信服務(wù)用戶前，確實(shí)詳細(xì)閱讀本服務(wù)條款的所有內(nèi)容，當(dāng)您點(diǎn)選同意鍵或定制、使用、接受_______企業(yè)短信服務(wù)時(shí)即視為您已仔細(xì)閱讀本條款，同意接受本服務(wù)條款的所有規(guī)范并愿受其拘束，本服務(wù)條款對(duì)您及_______均具有法律效力。

一、 服務(wù)簡(jiǎn)介

1、 _______與電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合為企業(yè)用戶推出的短信息定制及群發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“_______企業(yè)短信服務(wù)”），目的是為企業(yè)用戶提供貼身客戶關(guān)懷，信息公告等服務(wù)。_______短信息業(yè)務(wù)的所有權(quán)、運(yùn)作權(quán)和解釋權(quán)歸_______；

2、 服務(wù)條款的適用范圍是_______企業(yè)短信服務(wù)的所有產(chǎn)品。

二、服務(wù)對(duì)象 要成為_______企業(yè)短信服務(wù)的正式用戶，必須具備下列條件：

1、 具有中華人民共和國(guó)頒發(fā)的有效經(jīng)營(yíng)許可執(zhí)照的商業(yè)機(jī)構(gòu)；

2、 用戶群發(fā)短信的收信人，必須是真實(shí)的客戶資料；

3、 完全同意《_______企業(yè)短信服務(wù)條款》（以下簡(jiǎn)稱本服務(wù)條款）

4、 完全同意_______短信息其它服務(wù)條款和規(guī)定等；

5、 完成_______企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)注冊(cè)程序。

三、 敬告用戶

1、 用戶在訂購(gòu)_______企業(yè)短信服務(wù)之前，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)需要發(fā)送的客戶的手機(jī)能夠正常接收和顯示短信息，如因最終用戶手機(jī)問題而不能正常接收和顯示_______發(fā)送的短信息的，_______不承擔(dān)任何責(zé)任。（例如：目前_______提供的_______企業(yè)短信服務(wù)主要是中文短信，因此最終用戶的手機(jī)應(yīng)當(dāng)具備接收和顯示中文短信的功能，否則可能無法正常使用其_______企業(yè)短信服務(wù)。）；

2、 用戶應(yīng)妥善保管_______提供的賬號(hào)和密碼，如用戶的密碼被他人借用或盜用，借用人或盜用人利用_______企業(yè)短信服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用需由用戶承擔(dān)。對(duì)于因此而給用戶造成的任何損失，用戶應(yīng)當(dāng)追究借用人或盜用人的責(zé)任，_______對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任；

3、 當(dāng)用戶需要發(fā)送到的客戶出國(guó)并使用國(guó)際漫游服務(wù)時(shí)，由此引發(fā)的國(guó)際通信費(fèi)用仍需由用戶承擔(dān)；

4、 _______保留給用戶通過email，短信等方式發(fā)送新產(chǎn)品免費(fèi)信息、獲獎(jiǎng)通知的權(quán)利。

四、用戶的權(quán)利

1、 _______企業(yè)短信用戶在遵守_______短信息相關(guān)規(guī)則的前提下享有在相關(guān)_______企業(yè)短信服務(wù)中群發(fā)手機(jī)短信，與客戶溝通聯(lián)絡(luò)等權(quán)利；

2、 尊重用戶個(gè)人隱私是_______企業(yè)短信服務(wù)的一項(xiàng)基本制度。_______不會(huì)在未經(jīng)用戶授權(quán)時(shí)公開或向第三方透露用戶在申請(qǐng)_______短信息業(yè)務(wù)時(shí)提交的注冊(cè)資料除非根據(jù)法律規(guī)定或政府部門的命令或在以下四種情況下，_______可不經(jīng)用戶授權(quán)而向相關(guān)部門或第三方公開或透露用戶注冊(cè)信息：

（1） 在緊急情況下竭力維護(hù)用戶個(gè)人、第三人或社會(huì)大眾的財(cái)產(chǎn)或人身安全；

（2） 保持維護(hù)_______的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益；

（3） 根據(jù)_______企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)服務(wù)程序。

（4） 符合其他相關(guān)法律，法規(guī)的要求。

3、 用戶一旦注冊(cè)成為_______企業(yè)短信業(yè)務(wù)的用戶，即可使用其用戶名和密碼訪問和使用_______企業(yè)短信服務(wù)系統(tǒng)；用戶將對(duì)用戶名和密碼安全負(fù)全部責(zé)任。用戶須對(duì)以其用戶名進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。用戶可隨時(shí)改變自己的密碼。用戶應(yīng)對(duì)其密碼嚴(yán)格保密，用戶若發(fā)現(xiàn)用戶名被盜用或用戶名被用以非法目的或存在安全漏洞的情況，請(qǐng)立即通告_______。

短信服務(wù)協(xié)議(篇7)

企業(yè)短信服務(wù)合同

一、甲方（服務(wù)商）：

公司名稱：xxx

地址：xxx

電話：xxx

二、乙方（使用方）：

公司名稱：xxx

地址：xxx

電話：xxx

三、服務(wù)內(nèi)容

1、甲方為乙方提供短信服務(wù)，包括但不限于：發(fā)送短信、統(tǒng)計(jì)短信發(fā)送情況、提供短信模板等。

2、甲方負(fù)責(zé)維護(hù)短信服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和運(yùn)營(yíng)效率，確保短信能夠及時(shí)、穩(wěn)定地發(fā)送。

3、乙方在使用短信服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)送違法、反動(dòng)、淫穢、色情等信息，否則甲方有權(quán)停止服務(wù)并向有關(guān)部門舉報(bào)。

4、乙方需要提供相應(yīng)的信息和短信內(nèi)容，并自行承擔(dān)其法律責(zé)任。

5、甲方提供的短信服務(wù)僅限于乙方在合約期內(nèi)使用，合約到期后，如乙方需要繼續(xù)使用甲方的服務(wù)，須另行簽訂協(xié)議并支付服務(wù)費(fèi)用。

四、服務(wù)費(fèi)用

1、服務(wù)費(fèi)用以電子郵件形式或書面形式通知方式確認(rèn)，并在合約期限內(nèi)支付。

2、支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)將相應(yīng)金額匯入甲方指定賬號(hào)，并附上相關(guān)憑證。

3、若有未付清的服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)停止服務(wù)，并保留通過法律手段追回欠款的權(quán)利。

五、保密條款

1、甲方及其工作人員對(duì)乙方提供的信息和數(shù)據(jù)予以保密，并不得向任何第三方泄露。

2、未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的客戶名單和信息用于其他商業(yè)用途。

六、違約責(zé)任

1、無論因何種原因，乙方違反本合同條款造成的任何損失，甲方均不承擔(dān)責(zé)任。

2、如果甲方在短信服務(wù)過程中發(fā)生故障或其他技術(shù)性問題，甲方應(yīng)立即解決問題并積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。

3、如乙方未能按照合約規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)停止服務(wù)并向有關(guān)部門投訴。

4、如果任何一方違反合同規(guī)定造成違約，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、協(xié)議的終止

1、雙方協(xié)商一致終止契約。

2、本協(xié)議到期時(shí)，雙方未有新的約定，則本協(xié)議自動(dòng)終止。

3、本協(xié)議在雙方簽訂后立即生效。

4、本協(xié)議一旦簽訂，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守條款，任何一方未經(jīng)另一方同意擅自終止本協(xié)議，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、爭(zhēng)議解決

1、如本協(xié)議有任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)盡最大努力協(xié)商解決。

2、如協(xié)商未果，雙方同意將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的法院仲裁，以解決爭(zhēng)議并執(zhí)行仲裁裁決。

以上就是我們的《企業(yè)短信服務(wù)合同》相關(guān)主題范文，合同中詳細(xì)列舉了雙方在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任等方面的注意事項(xiàng)，確保了雙方的權(quán)益得到充分的保障，避免在后續(xù)合作中出現(xiàn)任何意料之外的矛盾和風(fēng)險(xiǎn)。

短信服務(wù)協(xié)議(篇8)

企業(yè)短信服務(wù)合同

一、合同目的

本合同是為了規(guī)范和約束雙方在企業(yè)短信服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，明確服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，保障雙方的合法權(quán)益，維護(hù)交易安全，達(dá)成的協(xié)議。

二、合作范圍

1. 服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)方為需求方提供企業(yè)短信服務(wù)，具體包括：短信內(nèi)容的編寫、發(fā)送、管理、統(tǒng)計(jì)等工作。

2. 應(yīng)用對(duì)象：需求方是具有獨(dú)立法人資格或合法代表人資格的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。

3. 應(yīng)用限制：需求方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重他人合法權(quán)益，不得采用違法或不良信息發(fā)送短信，服務(wù)方有權(quán)終止本次合作，需求方自行承擔(dān)服務(wù)提前終止后所產(chǎn)生的一切后果。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1. 服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)方必須按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證短信的發(fā)送質(zhì)量和安全性。

2. 服務(wù)態(tài)度：服務(wù)方應(yīng)以誠(chéng)信為本，為需求方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極協(xié)助解決問題，保持良好的溝通交流。

3. 服務(wù)時(shí)效：服務(wù)方應(yīng)保證短信發(fā)送及查詢時(shí)效，防止耽誤需求方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。

四、合同期限

本合同有效期為從簽訂之日開始至合同約定的服務(wù)期限屆滿為止。如需續(xù)簽合同，雙方應(yīng)提前協(xié)商并簽署書面協(xié)議。

五、費(fèi)用與結(jié)算方式

1. 本次服務(wù)費(fèi)用由需求方承擔(dān)，費(fèi)用支付方式為月結(jié)，雙方應(yīng)事先商定具體支付方式及支付時(shí)間。

2. 如需求方未按服務(wù)合約規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)短信備份及終止該次服務(wù)并采取法律手段，追究需求方的法律責(zé)任。

6、合同解除與違約責(zé)任

1. 本合同期限屆滿時(shí)，如需求方無需續(xù)約，則本合同自動(dòng)終止；如需求方需要續(xù)約，則雙方應(yīng)提前協(xié)商，并簽署新的書面協(xié)議。

2. 本合同期限尚未屆滿時(shí)，若需求方違反合同約定且無法在一定時(shí)間內(nèi)消除影響，服務(wù)方有權(quán)立即終止本次合作，同時(shí)追究需求方的違約責(zé)任。

3. 在服務(wù)期間，服務(wù)方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

1. 服務(wù)方為需求方提供的所有軟件、程序，以及所涉及的技術(shù)和文檔等，均屬于服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2. 對(duì)于因需求方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)所產(chǎn)生的任何問題，需求方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

8、保密義務(wù)

雙方應(yīng)保守本合同的內(nèi)容與商業(yè)秘密，不得擅自泄露或向第三方透露，且應(yīng)盡力維護(hù)雙方信息的保密性，若因一方違反保密約定所造成的經(jīng)濟(jì)損失，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

9、爭(zhēng)議解決

雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)先協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁結(jié)果為終局，雙方應(yīng)互相遵守，同時(shí)承擔(dān)仲裁費(fèi)用。

10、合同變更

如本合同任何條款需要變更，應(yīng)經(jīng)簽約雙方書面協(xié)議，如有爭(zhēng)議，應(yīng)按照爭(zhēng)議解決方式處理。

11、法律適用

本合同的有效性、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中國(guó)法律。

12、合同生效

雙方簽訂本合同即表示已完全理解并同意遵守本合同所有內(nèi)容，本合同自雙方簽字或蓋章生效。

以上為企業(yè)短信服務(wù)合同主題范文，可按實(shí)情做適當(dāng)調(diào)整。合同書面條款要切合實(shí)際，并要牢記保護(hù)雙方的合法權(quán)益。

短信服務(wù)協(xié)議(篇9)

企業(yè)短信服務(wù)合同

一、合同雙方

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：（以下簡(jiǎn)稱“客戶”或“甲方”）

地址：_______________________聯(lián)系電話：_______________________

法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________________

電子郵箱：_______________________

乙方：（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供商”或“乙方”）

地址：_______________________聯(lián)系電話：_______________________

法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________________

電子郵箱：_______________________

二、服務(wù)范圍

1. 甲方委托乙方提供企業(yè)短信服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于短信發(fā)送、短信模板制定、短信數(shù)據(jù)管理及分析等。

2. 甲方應(yīng)提供自身需要發(fā)送短信的客戶名單，客戶信息必須真實(shí)且合法。

3. 甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的短信發(fā)送方式和程序要求發(fā)送短信，并承擔(dān)因短信內(nèi)容違法或違規(guī)而導(dǎo)致的法律責(zé)任。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1. 乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，價(jià)格由雙方商定，以書面協(xié)議為準(zhǔn)。

2. 甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)付清首次服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)服務(wù)費(fèi)用在雙方協(xié)商一致的情況下支付。

3. 如乙方對(duì)甲方的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)費(fèi)方式有所調(diào)整，應(yīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

四、服務(wù)期限及解除

1. 本合同自簽署之日起生效，期限為______年/月/日。終止日期為______年/月/日。

2. 除非另有約定，否則本合同期滿前乙方不得擅自中途停止服務(wù)。

3. 本合同到期前，甲、乙雙方均有權(quán)提出重簽或解除本合同。

4. 雙方解除合同應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方，并在該期限內(nèi)商定如何處理未完成的服務(wù)。

五、保密條款

1. 除非甲方同意，乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密以及甲乙雙方在履行合同時(shí)所涉及的任何信息。

2. 雙方應(yīng)加強(qiáng)信息的保護(hù)，防止因信息泄露造成的損失。

六、法律適用

1. 本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2. 如因本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲方應(yīng)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

七、其他

1. 甲乙雙方在履行本合同過程中所涉及的權(quán)利和義務(wù)，均應(yīng)該為書面形式確認(rèn)。

2. 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

簽章： 簽章：

簽署日期： 簽署日期：

短信服務(wù)協(xié)議(篇10)

企業(yè)短信服務(wù)合同

第一章 總則

第一條 本合同是甲方和乙方就短信服務(wù)進(jìn)行的協(xié)議。本合同內(nèi)容包括但不限于以下：

1． 甲方（供應(yīng)商）向乙方（用戶）提供的短信服務(wù)條款

2． 雙方簽署保密協(xié)議，保護(hù)商業(yè)機(jī)密

3． 雙方簽署法律協(xié)議，明確雙方的法律義務(wù)和責(zé)任

第二條 本合同的目的是為了建立甲、乙之間的商業(yè)合作關(guān)系，約定短信服務(wù)的使用條件和商務(wù)合作方式。

第三條 本合同中的“短信服務(wù)”指甲方為乙方提供的各種短信業(yè)務(wù)，包括但不限于短信發(fā)送、短信狀態(tài)回執(zhí)、短信上行服務(wù)、短信群發(fā)服務(wù)、短信彩信通道以及其他相關(guān)服務(wù)。

第四條 本合同中的“短信平臺(tái)”指甲方搭建的供乙方進(jìn)行服務(wù)使用的短信平臺(tái)并提供相應(yīng)維護(hù)管理。

第二章 服務(wù)條件和服務(wù)費(fèi)用

第五條 短信服務(wù)的使用條件

1． 乙方同意遵守本合同，嚴(yán)格按照協(xié)議約定使用短信服務(wù)。

2． 乙方確認(rèn)其使用本短信服務(wù)不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。

3． 乙方同意在使用短信服務(wù)時(shí)，不得發(fā)送任何違反國(guó)家和地方法規(guī)的短信。

第六條 服務(wù)費(fèi)用

1． 甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用清單，乙方在收到清單后應(yīng)及時(shí)予以確認(rèn)。

2． 乙方應(yīng)在合同簽訂后10天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，并在用完服務(wù)前進(jìn)行續(xù)費(fèi)。

3． 如乙方未及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)中止或終止短信服務(wù)提供，但有義務(wù)將乙方相關(guān)資料予以保留，并提供相關(guān)處理方式。

第七條 賬號(hào)管理

1． 乙方應(yīng)向甲方提供有效的賬號(hào)信息，甲方應(yīng)保密乙方賬戶信息，并提供相應(yīng)賬戶管理、信息查詢和修改功能。

2． 乙方不得將甲方提供的賬號(hào)信息泄露給任何第三方。

3． 乙方應(yīng)自行保管好賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)密碼泄露給他人，否則由乙方自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三章 保密條款

第八條 雙方承認(rèn)本合同中所包含的相關(guān)機(jī)密信息是雙方共有的商業(yè)機(jī)密，并不得向第三方披露或使用，保密期限為本合同有效期或解決爭(zhēng)議后兩年內(nèi)。

第四章 質(zhì)量和保障

第九條 服務(wù)質(zhì)量保障

1． 甲方保障短信服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，盡可能保證24小時(shí)內(nèi)消除潛在故障，并保障服務(wù)質(zhì)量。

2． 甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)乙方提出的疑問和問題，并提供有效解決方案。

第十條 違約責(zé)任

1． 任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2． 若甲方違反合同約定導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方合同損失。

3． 若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，不退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。

4． 同時(shí)，任何一方拒不執(zhí)行本合同的，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

第十一條 雙方在短信服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息及圖文等作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸原作者所有，雙方約定不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第六章 法律效力

第十二條 本合同在甲乙雙方簽字確認(rèn)，并在合同生效前須經(jīng)過雙方共同確認(rèn)后，合同曰期延續(xù)往后至合同到期止，期滿后可以另行協(xié)商。

第十三條 本合同的有效性、履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；若不能協(xié)商解決，可向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法院起訴。

短信服務(wù)協(xié)議(篇11)

企業(yè)短信服務(wù)合同

一、合同雙方

甲方：（企業(yè)名稱）___________，注冊(cè)地址：___________，法定代表人：___________，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：___________；

乙方：（服務(wù)提供商）___________，注冊(cè)地址：___________，法定代表人：___________，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：___________。

二、合同目的

為規(guī)范雙方之間短信服務(wù)的提供與使用，保障雙方的合法權(quán)益，特簽署本合同。

三、短信服務(wù)內(nèi)容

1.甲方委托乙方提供短信服務(wù)，包括但不限于群發(fā)短信、定時(shí)發(fā)送、號(hào)碼過濾、短信統(tǒng)計(jì)等功能；

2.乙方應(yīng)保證短信服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，確保甲方的短信發(fā)送能夠正常進(jìn)行；

3.甲方應(yīng)按照乙方的要求使用短信服務(wù)，不得進(jìn)行違法和違規(guī)用途。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.甲方應(yīng)按照約定支付短信服務(wù)費(fèi)用；

2.短信服務(wù)費(fèi)用以短信數(shù)量與單價(jià)相乘得出；

3.短信服務(wù)費(fèi)用的支付方式應(yīng)由雙方協(xié)商確定。

五、保密條款

1.雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)機(jī)密，不得泄露給第三方；

2.甲方使用短信服務(wù)時(shí)，應(yīng)自行保障短信內(nèi)容的保密性和安全性。

六、違約責(zé)任

1.因乙方原因?qū)е露绦虐l(fā)送失敗的，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任；

2.因甲方違法用途在短信發(fā)送中產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲方應(yīng)自行承擔(dān)；

3.若一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方因此造成的損失。

七、適用法律及爭(zhēng)議解決

1.本合同適用中華人民共和國(guó)的法律；

2.雙方履行合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)協(xié)商解決；

3.不能協(xié)商解決的，應(yīng)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他事項(xiàng)

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；

2.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方可隨時(shí)變更或解除；

3.本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可以另行協(xié)商。

甲方（蓋章）：___________ 法定代表人簽字：___________ 簽訂日期：___________

乙方（蓋章）：___________ 法定代表人簽字：___________ 簽訂日期：___________

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電信服務(wù)協(xié)議(必備13篇)

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電信服務(wù)協(xié)議 篇1

電信服務(wù)協(xié)議是指由電信運(yùn)營(yíng)商或供應(yīng)商提供給用戶的文件，其中詳細(xì)闡述了雙方在進(jìn)行電信服務(wù)交易或使用電信設(shè)備時(shí)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

一、

電信服務(wù)協(xié)議是保障電信服務(wù)供應(yīng)商和用戶權(quán)益的重要文件。在信息時(shí)代的背景下，電信服務(wù)已成為人們生活中不可或缺的一部分。制定一份準(zhǔn)確、明確的電信服務(wù)協(xié)議對(duì)于保護(hù)用戶利益，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義。

二、協(xié)議內(nèi)容

電信服務(wù)協(xié)議主要由以下幾個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成：

1. 定義和解釋

協(xié)議第一部分詳細(xì)定義了電信服務(wù)的概念、范圍以及用戶和服務(wù)供應(yīng)商的主體身份。

2. 權(quán)利和義務(wù)

該部分涉及到用戶享有的權(quán)利和對(duì)應(yīng)的義務(wù)。例如，用戶享有獲取高質(zhì)量的通信服務(wù)、隱私保護(hù)和信息安全等權(quán)利，而需要履行按時(shí)繳納費(fèi)用、遵守使用協(xié)議的義務(wù)。

3. 服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)議規(guī)定了電信服務(wù)供應(yīng)商提供的具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。這包括但不限于電話、互聯(lián)網(wǎng)接入、短信、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确?wù)項(xiàng)目。

4. 服務(wù)費(fèi)用和結(jié)算方式

服務(wù)費(fèi)用是電信服務(wù)的一項(xiàng)重要因素，協(xié)議明確了費(fèi)用的組成部分、繳費(fèi)周期、結(jié)算方式等細(xì)則。同時(shí)也包含了用戶在不同服務(wù)項(xiàng)目之間切換時(shí)可能涉及的費(fèi)用變動(dòng)情況。

5. 服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)

供應(yīng)商需要承諾提供高質(zhì)量的電信服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠。協(xié)議規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，并約定了各方在服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)的維權(quán)途徑。

6. 隱私和信息保護(hù)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，隱私和信息保護(hù)越來越重要。電信服務(wù)協(xié)議需要規(guī)范用戶個(gè)人隱私信息的管理和保護(hù)，并約定了相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)。

7. 違約和爭(zhēng)議解決

協(xié)議對(duì)于雙方違約行為和爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行了詳細(xì)約定。一方面，以避免用戶濫用服務(wù)權(quán)益，另一方面，確保供應(yīng)商的合法權(quán)益得到保護(hù)。

三、協(xié)議實(shí)施

在簽訂電信服務(wù)協(xié)議之前，通常需要用戶通過簽名或線上點(diǎn)擊同意等途徑確認(rèn)接受協(xié)議內(nèi)容。供應(yīng)商也需要確保用戶能夠便捷獲取和查閱協(xié)議的方式。

四、協(xié)議修訂和終止

協(xié)議確立了雙方在修訂和終止協(xié)議方面的權(quán)利和義務(wù)。若協(xié)議內(nèi)容需要進(jìn)行修改，供應(yīng)商需要提前通知用戶，并在修改生效前給予用戶合理的反饋和選擇權(quán)。

五、結(jié)語(yǔ)

電信服務(wù)協(xié)議是建立和維護(hù)電信服務(wù)市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)文件。它不僅保障了用戶權(quán)益，還促進(jìn)了電信服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，協(xié)議的制定和執(zhí)行應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，跟隨科技發(fā)展的腳步，為用戶提供更好的體驗(yàn)和保障。只有雙方能夠共同遵守協(xié)議條款，才能建立起一個(gè)公平、透明且可持續(xù)的電信服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

電信服務(wù)協(xié)議 篇2

本協(xié)議甲方系指__________市電信分公司，本協(xié)議乙方系指__________電信客戶（以下簡(jiǎn)稱“客戶”），乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請(qǐng)參見相關(guān)業(yè)務(wù)說明或向甲方咨詢。

為保護(hù)客戶的通信權(quán)利，維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下，

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

（1）通信自由和通信秘密受國(guó)家保護(hù)。

（2）有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

（3）須在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用（每月計(jì)費(fèi)結(jié)帳周期為，___月___日底；每月電信費(fèi)用交納期限為每月____日至次月____日）

（4）固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù)，當(dāng)月基本月租費(fèi)計(jì)收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請(qǐng)日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi)；通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計(jì)收。新裝，即____日至____日（含____日）為全月，____日（含____日）至月底為半月；拆機(jī)，即____日至____日（含____日）為半月，____日（含____日）至月底為全月。

（5）客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時(shí)，需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。

（6）申請(qǐng)辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧?duì)填寫的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。

（7）自行管理使用本人的“業(yè)務(wù)密碼”、上網(wǎng)帳號(hào)。甲方提供的寬帶“初始密碼”應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改，妥善保管，寬帶安裝接入modem設(shè)備只供使用，非贈(zèng)送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。

（8）簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶螅瑧?yīng)在到期后一個(gè)月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，如在一個(gè)月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù)，則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)不再使用的，應(yīng)在到期前來辦理取消手續(xù)，如超過到期日來辦理，發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。

2、甲方的權(quán)利和義務(wù)

（1）按照國(guó)家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并保留在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。

（2）本協(xié)議終止后，甲方有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收，并進(jìn)行再分配。

（3）在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并以多種方式（現(xiàn)金付費(fèi)、購(gòu)買充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣等）為客戶繳費(fèi)提供方便。

（4）按中華人民共和國(guó)電信條例規(guī)定，可對(duì)超過規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶，所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過交費(fèi)約定期限的____日后，采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的____日內(nèi)，用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金，可終止提供的服務(wù)。

（5）提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢；根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長(zhǎng)途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單，并保留話費(fèi)信息半年。

（6）客戶辦理暫停手續(xù)后，客戶業(yè)務(wù)號(hào)碼仍予保留，停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)（每3個(gè)月為一計(jì)費(fèi)單元，不足3個(gè)月按一個(gè)計(jì)費(fèi)單元計(jì)收，以次類推），如需恢復(fù)通話或拆機(jī)，須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的，所選的號(hào)碼不予保留，屆時(shí)客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。

（7）提供的寬帶接入終端modem設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)modem設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和收回，如遺失或損壞，照價(jià)賠償。

二、協(xié)議的終止與解除

1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、客戶辦理過戶手續(xù)的行為視為原客戶的電信服務(wù)協(xié)議解除，新客戶簽訂電信服務(wù)協(xié)議且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務(wù)號(hào)碼。過戶當(dāng)月的費(fèi)用在新客戶的繳費(fèi)帳務(wù)中扣除，具體由哪一方承擔(dān)，請(qǐng)過戶雙方自行協(xié)商解決。

3、客戶有下列情形之一的，甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)，

（1）客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的；

（2）未經(jīng)甲方授權(quán)，客戶擅自在已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備（室內(nèi)移機(jī)除外）；擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的；

（3）有確切證據(jù)證明客戶，經(jīng)營(yíng)情況嚴(yán)重惡化，財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移，抽逃資金以逃避債務(wù)，喪失商業(yè)信譽(yù)或者可能喪失付費(fèi)能力的其它情形；

（4）以保證金、擔(dān)保人和抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶如違反擔(dān)保協(xié)議中保證條款或擔(dān)保人撤消保證的。

4、客戶有下列情形之一的，甲方可以終止提供服務(wù)并解除本協(xié)議，

（1）利用已享受的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；

（2）逾期三個(gè)月以上未繳電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用；

（3）法律規(guī)定的其它情形。

三、違約責(zé)任

1、甲方裝移機(jī)、障礙修復(fù)時(shí)限超過信息產(chǎn)業(yè)部頒布電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，按中華人民共和國(guó)電信條例的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、客戶逾期不繳納電信費(fèi)用，在實(shí)施暫停提供服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)。因欠費(fèi)被終止提供電信服務(wù)的，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用違約金并追繳所欠全部費(fèi)用。

3、雙方如有其他違約責(zé)任，按中華人民共和國(guó)電信條例的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、免責(zé)條款

1、因技術(shù)上的需要，在信息產(chǎn)業(yè)部頒布〈電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〉規(guī)定的時(shí)限內(nèi)以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下，甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件等進(jìn)行更新、維護(hù)，或進(jìn)行號(hào)碼升位、關(guān)閉技術(shù)落后的網(wǎng)絡(luò)。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。

2、因電信業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展中，甲方有權(quán)在發(fā)出業(yè)務(wù)通告后，對(duì)業(yè)務(wù)資料、操作流程、服務(wù)規(guī)則等進(jìn)行變更。同時(shí)有權(quán)對(duì)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與周期等進(jìn)行調(diào)整，并有權(quán)按調(diào)整過的、合法的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取費(fèi)用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下，客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。

3、因不可抗力原因?qū)е峦ㄐ耪系K，客戶同意免除甲方的責(zé)任。

五、證明材料

1、甲種客戶是指非經(jīng)營(yíng)性的私人住宅客戶，除甲種范圍以外的都為乙種客戶。

2、甲種客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需出示客戶本人有效身份證件的原件；非客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需出示客戶本人身份證件原件和經(jīng)辦人身份證件原件。

3、乙種客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)以自己名義辦理業(yè)務(wù)時(shí)，則不予受理。如遇特殊情況由相關(guān)單位代付款的，需用文字說明，并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。

4、客戶戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準(zhǔn)）或法定所在地（營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地）不在本地的客戶，須有本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，并簽署擔(dān)保協(xié)議；或者持本人身份證，辦理話費(fèi)預(yù)存，預(yù)存最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的擔(dān)保人，并到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

六、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

電信業(yè)務(wù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、資費(fèi)甚至相關(guān)法律等均在不斷變化中，甲方無法就此逐一告知客戶，但將提前48小時(shí)通過受到影響地區(qū)的主要報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)站或廣播電視進(jìn)行公告，并通過電話語(yǔ)音、短信、話費(fèi)通知單或收據(jù)方式之一進(jìn)行通知，變更后的情況以公告及通知后的內(nèi)容為準(zhǔn)。請(qǐng)客戶對(duì)前述告知或通知的方式保持必要的關(guān)注，以免造成誤解和不種影響。若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則甲方將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

七、爭(zhēng)議解決

雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

八、附則

1、所有辦理電信業(yè)務(wù)新裝登記的客戶，均應(yīng)簽署本協(xié)議和相應(yīng)的業(yè)務(wù)表單。

2、簽署本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽署的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議（如優(yōu)惠協(xié)議等），均視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、客戶與其它任何單位，部門或個(gè)人簽署的凡涉及到電信業(yè)務(wù)使用權(quán)的協(xié)議，未經(jīng)甲方同意，對(duì)甲方不發(fā)生效力。

4、甲方客戶服務(wù)熱線，__________

5、本協(xié)議一式兩份，客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。

甲方，__________乙方，__________

__________省電信有限公司__________市分公司乙方委托代理人，__________

________年____月____日________年____月____日

電信服務(wù)協(xié)議 篇3

電信服務(wù)協(xié)議是一種重要的合同文件，它確立了電信運(yùn)營(yíng)商與用戶之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，為雙方提供了明確的行為準(zhǔn)則。本文將根據(jù)這個(gè)標(biāo)題詳細(xì)、具體和生動(dòng)地闡述電信服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容和重要性，并討論其在日常生活中的應(yīng)用。

電信服務(wù)協(xié)議一般包含以下內(nèi)容：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、使用規(guī)則、費(fèi)用及支付方式、用戶權(quán)益和責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量等。其中，服務(wù)內(nèi)容需要明確指出提供的服務(wù)類型，如電話、互聯(lián)網(wǎng)和電視等，以及服務(wù)的時(shí)效性和可用性。服務(wù)范圍則規(guī)定了服務(wù)的適用范圍和限制，以便用戶明確知道他們可以享受的服務(wù)范圍和禁止行為。使用規(guī)則則規(guī)定了用戶在使用服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)定，如禁止濫用服務(wù)、侵犯他人權(quán)益等。費(fèi)用及支付方式部分需要對(duì)使用服務(wù)所需支付的費(fèi)用、到期和逾期付款規(guī)則等進(jìn)行詳細(xì)說明，以便用戶了解自己應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和支付方式。用戶權(quán)益和責(zé)任則明確規(guī)定用戶享有的權(quán)益和承擔(dān)的責(zé)任，如申訴權(quán)、保密責(zé)任等。服務(wù)質(zhì)量部分規(guī)定了服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證和解決服務(wù)故障的責(zé)任。

電信服務(wù)協(xié)議的重要性不可忽視。它確保了用戶的權(quán)益得到保護(hù)。通過規(guī)定用戶的權(quán)益和責(zé)任，協(xié)議將用戶與電信運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系明確化，避免了一些糾紛的發(fā)生。協(xié)議為用戶和電信運(yùn)營(yíng)商提供了一種互相了解和信任的機(jī)制。用戶可以通過協(xié)議了解自己所享有的服務(wù)和權(quán)益，而電信運(yùn)營(yíng)商也可以通過協(xié)議來管理用戶的行為。協(xié)議的存在有助于提升電信服務(wù)的質(zhì)量。通過規(guī)定服務(wù)質(zhì)量并對(duì)服務(wù)提供商進(jìn)行約束，協(xié)議促使電信運(yùn)營(yíng)商提供更好的服務(wù)，并保障用戶的利益。

電信服務(wù)協(xié)議在日常生活中有著廣泛的應(yīng)用。它適用于普通家庭用戶。在家庭使用電信服務(wù)時(shí)，協(xié)議為用戶提供了明確的權(quán)益和責(zé)任，使得用戶可以更好地享受服務(wù)，同時(shí)也能夠更好地管理自己的行為。協(xié)議也適用于企業(yè)用戶。對(duì)于企業(yè)用戶來說，電信服務(wù)協(xié)議更具有實(shí)質(zhì)性的意義。協(xié)議可以規(guī)定企業(yè)用戶的服務(wù)范圍、費(fèi)用及支付方式等重要內(nèi)容，幫助企業(yè)更好地控制成本和管理資源。電信服務(wù)協(xié)議也適用于政府和其他機(jī)構(gòu)。政府和機(jī)構(gòu)作為大規(guī)模用戶，協(xié)議的存在可以更好地保障他們的合法利益，并規(guī)范服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的行為。

電信服務(wù)協(xié)議是一種重要的合同文件，它確立了電信運(yùn)營(yíng)商與用戶之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。協(xié)議的內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、使用規(guī)則、費(fèi)用及支付方式、用戶權(quán)益和責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量等。協(xié)議的重要性體現(xiàn)在保護(hù)用戶權(quán)益、建立互相信任的機(jī)制以及提升服務(wù)質(zhì)量方面。在日常生活中，協(xié)議適用于各類用戶，包括家庭用戶、企業(yè)用戶、政府和機(jī)構(gòu)等。通過電信服務(wù)協(xié)議，用戶和服務(wù)提供商之間的關(guān)系變得明確、公正和規(guī)范。

電信服務(wù)協(xié)議 篇4

電信服務(wù)協(xié)議(樣式一)

為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱本公司）的合法權(quán)益， 基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

（一） 權(quán)利

（1） 依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù)；

（2） 有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù)；

（3） 有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴；

（二） 義務(wù)

（1） 應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用；

（2） 申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任；

（3） 應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備；

（4） 應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整；

（5） 管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任；

（6） 辦理過戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

（一） 權(quán)利

（1） 按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；

（2） 保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量；

（3） 本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配；

（4） 因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；

（5） 為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料；

（二） 義務(wù)

（1） 按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù)；

（2） 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便；

（3） 提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)；（根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要），在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供（根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細(xì)話單），并保留話費(fèi)信息半年；

（4） 本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請(qǐng)外。

（5） 因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更（包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼）或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶；若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)______天免費(fèi)播放改號(hào)提示音；若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換（不含局碼）。

二、協(xié)議的中止與解除

1、 客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、客戶選擇按年（或季度）包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)（通信費(fèi)）。

3、 有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

（1） 客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的；

（2） 擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備（室內(nèi)移機(jī)除外）的；擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的；或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的；

（3） 逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的；

電信服務(wù)協(xié)議 篇5

原告(被反訴人)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)通分公司)。 負(fù)責(zé)人焦啟鳴，總經(jīng)理。

委托代理人楊靈霞，女。

被告(反訴人)宋成林，男。

委托代理人梁樂慶，男。

原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務(wù)合同糾紛一案，本院于20xx年3月22日立案受理后，依法由審判員劉國(guó)梁適用簡(jiǎn)易程序，于20xx年5月5日公開開庭進(jìn)行了審理，被告宋成林當(dāng)庭提起反訴，本院決定合并審理，于20xx年5月17日公開開庭進(jìn)行了審理，原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭)，委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告(被反訴人)訴稱：被告系原告客戶，電話號(hào)碼為4527368，20xx年元月份，被告打長(zhǎng)途電話欠費(fèi)1342.45元，經(jīng)原告多次催要，被告拒不支付，故訴至法院，要求被告支付所欠話費(fèi)，同時(shí)認(rèn)為被告的反訴不能成立，要求依法駁回反訴。

被告(反訴人)辯稱：被反訴人所訴不實(shí)，其稱反訴人欠長(zhǎng)途話費(fèi)純屬無中生有，反訴人使用的是包月電話，至20xx年5月底到期，但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機(jī)，請(qǐng)求法院依法駁回原告的訴訟請(qǐng)求，責(zé)令其將反訴人的電話接通，并賠償因停機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。

原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有：1、長(zhǎng)途清單查詢結(jié)果一份三頁(yè);2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長(zhǎng)途話費(fèi)1342.45元及催要話費(fèi)的情況。

被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有：1、李紅利證明一份;2、宋志遠(yuǎn)證明一份，以證明反訴人的經(jīng)濟(jì)損失情況。

經(jīng)庭審質(zhì)證，對(duì)于原告提交證據(jù)1，被告有異議，認(rèn)為長(zhǎng)途電話不是被告家人所打，是網(wǎng)通公司盜打的，因該證據(jù)客觀記錄了號(hào)碼為4727368的固定電話撥打長(zhǎng)途電話的詳細(xì)情況，被告對(duì)此雖提異議，但未提相關(guān)證據(jù)予以佐證，故本院對(duì)此其異議不予采納。對(duì)于證據(jù)2，被告有異議，認(rèn)為宋成林妻子并不能代表宋成林，且錄像時(shí)并未告知當(dāng)事人，不能起證明作用，因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費(fèi)的情況，故本院予以采信。

對(duì)于被告提供的二份證明，原告均有異議，認(rèn)為證人未出庭，且并不能證明反訴的事實(shí)，因二證人均未出庭作證，故本院對(duì)此二份證明不予采信。

根據(jù)庭審當(dāng)事人陳述及上述有效證據(jù)，本院確認(rèn)以下案件事實(shí)：

宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶，包月電話號(hào)碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日，該固定電話撥打長(zhǎng)途電話時(shí)長(zhǎng)為35小時(shí)20分37秒，費(fèi)用為1342.45元，被告一直拖欠未交。20xx年3月20日，原告公司員工去被告家里催要話費(fèi)而未果，由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機(jī)。20xx年3月22日，原告訴至法院要求追回話費(fèi)1342.45元。20xx年5月15日，宋成林向本院提起反訴，要求聯(lián)通分公司為其接通電話，并賠償因停機(jī)機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。

本院認(rèn)為，宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務(wù)過程中，使用并拖欠長(zhǎng)途話費(fèi)1342.45元，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，釀成糾紛，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，故原告的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予支持。對(duì)于被告稱因拖欠長(zhǎng)途話費(fèi)而被停機(jī)的包月電話尚未到期，仍應(yīng)繼續(xù)履行電信服務(wù)合同，因其拒絕交納話費(fèi)的行為已表明不再履行主要債務(wù)，聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同，故本院對(duì)反訴人要求繼續(xù)履行電信服務(wù)合同的請(qǐng)求不予支持。對(duì)于反訴人要求賠償經(jīng)濟(jì)損失的請(qǐng)求，因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額，故本院對(duì)此請(qǐng)求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第九十四條、《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零八條之規(guī)定，判決如下：

一、被告宋成林應(yīng)于本判決生效后五日內(nèi)支付原告長(zhǎng)途話費(fèi)1342.45元。

二、駁回反訴人宋成林的反訴請(qǐng)求。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費(fèi)50元，減半征收即25元，反訴費(fèi)25元，減半征收即12.5元，由被告宋成林負(fù)擔(dān)。

如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提供副本，上訴于新鄉(xiāng)市中級(jí)人民法院。

審判員 劉國(guó)梁

20xx年五月二十一日

代書記員 邵明周

電信服務(wù)協(xié)議 篇6

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，電信服務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。無論是交流信息、進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)還是享受娛樂，電信服務(wù)都發(fā)揮著重要的作用。為了維護(hù)雙方的權(quán)益和確保服務(wù)的正常運(yùn)行，電信服務(wù)商與用戶之間需要簽訂一份合同，即電信服務(wù)協(xié)議。

電信服務(wù)協(xié)議是一份法律文件，明確規(guī)定了電信服務(wù)商應(yīng)履行的責(zé)任和用戶應(yīng)遵守的規(guī)定。通過簽訂該協(xié)議，雙方約定了雙方的權(quán)益和義務(wù)，并為雙方提供了一種解決爭(zhēng)議的機(jī)制。

在電信服務(wù)協(xié)議中，首先會(huì)明確規(guī)定服務(wù)商提供的各種服務(wù)，如電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)連接等。服務(wù)商需要確保提供的服務(wù)符合政府的法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并保障服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。同時(shí)，服務(wù)商還需要向用戶提供詳盡的服務(wù)信息，包括服務(wù)費(fèi)用、使用條款、退款政策等。這樣，用戶可以在充分了解服務(wù)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上做出明智的選擇。

對(duì)于用戶而言，電信服務(wù)協(xié)議也起到了保護(hù)自身權(quán)益的作用。協(xié)議明確規(guī)定了用戶的權(quán)利和義務(wù)，用戶有權(quán)通過合法的方式使用電信服務(wù)，包括與他人進(jìn)行交流、進(jìn)行網(wǎng)上交易等。同時(shí)，用戶有義務(wù)按照服務(wù)商的要求支付相關(guān)費(fèi)用，并遵守使用規(guī)定，不得利用電信服務(wù)從事非法、有害、妨礙網(wǎng)絡(luò)安全等活動(dòng)。

電信服務(wù)協(xié)議還對(duì)爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行規(guī)定。當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí)，協(xié)議會(huì)規(guī)定解決糾紛的途徑和方式。通常，電信服務(wù)商會(huì)向用戶提供投訴渠道，并確保在合理的期限內(nèi)給予用戶答復(fù)。如果用戶對(duì)服務(wù)商的答復(fù)不滿意，雙方可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式解決糾紛。這樣，用戶的合法權(quán)益可以得到保護(hù)，同時(shí)也保障了服務(wù)商的合法權(quán)益。

電信服務(wù)協(xié)議不僅約束了雙方的權(quán)益和義務(wù)，也促進(jìn)了電信行業(yè)的健康發(fā)展。通過簽訂協(xié)議，用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)得到了保障，促使電信服務(wù)商提供更好的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)于電信服務(wù)商而言，協(xié)議為其提供了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則，促使其合規(guī)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

電信服務(wù)協(xié)議仍然需要不斷完善。隨著科技的進(jìn)步，電信服務(wù)也在不斷發(fā)展，新的服務(wù)和新的問題也隨之產(chǎn)生。因此，協(xié)議需要及時(shí)更新，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和法律法規(guī)的要求。同時(shí)，協(xié)議的內(nèi)容也需要更加簡(jiǎn)明扼要，易于理解和遵守。

電信服務(wù)協(xié)議是電信服務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)。它為服務(wù)商和用戶之間的關(guān)系提供了法律依據(jù)，保護(hù)了雙方的權(quán)益，并促進(jìn)了電信行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于用戶而言，簽訂協(xié)議是保護(hù)自身權(quán)益的重要手段；對(duì)于服務(wù)商而言，協(xié)議是履行責(zé)任、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。因此，應(yīng)該對(duì)電信服務(wù)協(xié)議給予足夠的重視，并加強(qiáng)協(xié)議的完善和執(zhí)行，推動(dòng)電信服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

電信服務(wù)協(xié)議 篇7

原告某某通信公司。

被告周某。

原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員王文美獨(dú)任審判，公開開庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告某某通信公司訴稱，被告自20xx年5月起租用原告移動(dòng)電話號(hào)碼，自20xx年6月起，被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動(dòng)電話通話費(fèi)、月租費(fèi)人民幣650元。經(jīng)原告催討未著，故訴訟來院，要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計(jì)至20xx年6月)。

原告提供證據(jù)如下：業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動(dòng)電話用戶欠費(fèi)及違約金清單各一份。 被告周某未答辯，亦未提供證據(jù)。

本院認(rèn)為，民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則。原、被告雙方自愿簽訂的協(xié)議，理應(yīng)按雙方的約定履行義務(wù)?，F(xiàn)被告拖欠電信費(fèi)，其行為已構(gòu)成違約，除應(yīng)承擔(dān)付款責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)逾期付款違約金?，F(xiàn)原告訴請(qǐng)要求被告給付移動(dòng)電話通話費(fèi)650元、償付違約金429元及合同違約金1536元，符合法律規(guī)定，本院予以準(zhǔn)許。被告經(jīng)本院合法傳喚后無正當(dāng)理由拒不到庭應(yīng)訴，視作其放棄相應(yīng)的訴訟權(quán)利，本院依法予以缺席判決。綜上所述，依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百三十條，《中華人民共和國(guó)合同法》第四十四條、第六十條、第一百零七條，《中華人民共和國(guó)電信條例》第三十五條

第一款之規(guī)定，判決如下：

一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費(fèi)用(移動(dòng)電話號(hào)碼)人民幣650元。

二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。

三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費(fèi)人民幣25元，由被告周某負(fù)擔(dān)。

如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。附：相關(guān)的法律條文

《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》

第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚，無正當(dāng)理由拒不到庭的，或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的，可以缺席判決。

第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。

《中華人民共和國(guó)合同法》

第四十四條依法成立的合同，自成立時(shí)生效。

第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)電信條例》

第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式及時(shí)、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者繳納電信費(fèi)用;電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。

……

審 判 員 王文美

書 記 員 吳競(jìng)爽

電信服務(wù)協(xié)議 篇8

電信服務(wù)協(xié)議是指電信服務(wù)提供商與用戶之間共同遵守的規(guī)范和約定。它規(guī)定了電信服務(wù)提供商提供的各種服務(wù)以及用戶在使用這些服務(wù)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。該協(xié)議的目的是保障用戶的合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，促進(jìn)電信市場(chǎng)的健康發(fā)展。

一、協(xié)議的定義和目的

電信服務(wù)協(xié)議是電信服務(wù)提供商與用戶之間的一種合同，約定了雙方的權(quán)益和義務(wù)。它的目的是明確規(guī)定服務(wù)提供商的責(zé)任和義務(wù)，保護(hù)用戶的合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，促進(jìn)電信市場(chǎng)的健康發(fā)展。

二、服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任

根據(jù)電信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，電信服務(wù)協(xié)議包括電話、寬帶、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入等多個(gè)方面的內(nèi)容。服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定和安全，提供高質(zhì)量的通信服務(wù)。他們應(yīng)確保用戶的通信信息和個(gè)人隱私不被非法竊取或泄露，并采取相應(yīng)的技術(shù)措施保障網(wǎng)絡(luò)的安全。

三、用戶的權(quán)利和義務(wù)

根據(jù)電信服務(wù)協(xié)議的約定，用戶具有使用電信服務(wù)的權(quán)利，包括接入網(wǎng)絡(luò)、通信、獲取信息等。同時(shí)，用戶也要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，如按時(shí)繳納費(fèi)用、遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范、保護(hù)個(gè)人賬號(hào)和密碼等。

四、費(fèi)用和支付方式

電信服務(wù)協(xié)議明確規(guī)定了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。服務(wù)提供商應(yīng)向用戶提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括月費(fèi)、流量費(fèi)用、長(zhǎng)途費(fèi)等。用戶在簽約時(shí)要清楚了解各項(xiàng)費(fèi)用，并按照規(guī)定的方式支付費(fèi)用。

五、服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)

電信服務(wù)協(xié)議要求服務(wù)提供商應(yīng)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如果服務(wù)出現(xiàn)故障或異常，服務(wù)提供商應(yīng)該及時(shí)解決問題，并對(duì)損失進(jìn)行相應(yīng)的賠償。用戶也應(yīng)積極配合服務(wù)提供商的維護(hù)工作，及時(shí)反饋問題以便得到解決。

六、技術(shù)支持和客戶服務(wù)

電信服務(wù)協(xié)議規(guī)定了服務(wù)提供商應(yīng)提供的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。服務(wù)提供商應(yīng)有專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)處理用戶的技術(shù)問題。同時(shí)，他們還應(yīng)提供有效的客戶服務(wù)渠道，如電話、短信和在線客服等，以方便用戶及時(shí)獲得幫助。

七、協(xié)議變更和終止

電信服務(wù)協(xié)議還規(guī)定了變更和終止的相關(guān)事項(xiàng)。如果服務(wù)提供商需要對(duì)協(xié)議進(jìn)行修訂，他們應(yīng)提前通知用戶，并給出合理的解決方案。雙方都有權(quán)在特定情況下終止協(xié)議，如合同期滿后未續(xù)約、用戶不按規(guī)定繳納費(fèi)用等。

小編認(rèn)為，電信服務(wù)協(xié)議是電信服務(wù)提供商與用戶之間的一種合同，它規(guī)定了雙方的權(quán)益和義務(wù)。通過明確規(guī)定服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任、用戶的權(quán)利和義務(wù)、費(fèi)用和支付方式、服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)、技術(shù)支持和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容，電信服務(wù)協(xié)議維護(hù)了用戶的合法權(quán)益，促進(jìn)了電信市場(chǎng)的健康發(fā)展。用戶在簽約時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀協(xié)議，并按照約定的規(guī)則行事，以確保雙方的合作能夠順利進(jìn)行。

電信服務(wù)協(xié)議 篇9

原告某某通信公司。

被告周某。

原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員王文美獨(dú)任審判，公開開庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告某某通信公司訴稱，被告自20xx年5月起租用原告移動(dòng)電話號(hào)碼，自20xx年6月起，被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動(dòng)電話通話費(fèi)、月租費(fèi)人民幣650元。經(jīng)原告催討未著，故訴訟來院，要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計(jì)至20xx年6月)。

原告提供證據(jù)如下：業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動(dòng)電話用戶欠費(fèi)及違約金清單各一份。 被告周某未答辯，亦未提供證據(jù)。

本院認(rèn)為，民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則。原、被告雙方自愿簽訂的協(xié)議，理應(yīng)按雙方的約定履行義務(wù)?，F(xiàn)被告拖欠電信費(fèi)，其行為已構(gòu)成違約，除應(yīng)承擔(dān)付款責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)逾期付款違約金?，F(xiàn)原告訴請(qǐng)要求被告給付移動(dòng)電話通話費(fèi)650元、償付違約金429元及合同違約金1536元，符合法律規(guī)定，本院予以準(zhǔn)許。被告經(jīng)本院合法傳喚后無正當(dāng)理由拒不到庭應(yīng)訴，視作其放棄相應(yīng)的訴訟權(quán)利，本院依法予以缺席判決。綜上所述，依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百三十條，《中華人民共和國(guó)合同法》第四十四條、第六十條、第一百零七條，《中華人民共和國(guó)電信條例》第三十五條

第一款之規(guī)定，判決如下：

一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費(fèi)用(移動(dòng)電話號(hào)碼)人民幣650元。

二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。

三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費(fèi)人民幣25元，由被告周某負(fù)擔(dān)。

如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。附：相關(guān)的法律條文

《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》

第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚，無正當(dāng)理由拒不到庭的，或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的，可以缺席判決。

第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。

《中華人民共和國(guó)合同法》

第四十四條依法成立的合同，自成立時(shí)生效。

第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)電信條例》

第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式及時(shí)、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者繳納電信費(fèi)用;電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。

……

審 判 員 王文美

書 記 員 吳競(jìng)爽篇二：中國(guó)x公司與電信服務(wù)合同糾紛一案

中國(guó)x公司與電信服務(wù)合同糾紛一案

_______________________________________________________________________________________

(20xx)郴北民二初字第717號(hào)

民事裁定書

原告中國(guó)x公司。

被告。

本院在審理原告中國(guó)x公司與被告電信服務(wù)合同糾紛一案中，原告中國(guó)x公司于20xx年7月28日向本院提出撤訴申請(qǐng)。

本院認(rèn)為，原告中國(guó)x公司自行處分其訴訟權(quán)利，向本院申請(qǐng)撤回起訴，不違反法律規(guī)定，本院依法應(yīng)予準(zhǔn)許。依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百三十一條第一款、第一百四十條第一款第(五)項(xiàng)的規(guī)定，裁定如下：

準(zhǔn)許原告中國(guó)x公司郴州分公司撤回起訴。

本案案件受理費(fèi)50元，減半收取25元，由原告中國(guó)x公司負(fù)擔(dān)。

審 判 員 李 程

二○一一年七月二十八日

代理書記員 蔣 家 承篇三：中國(guó)x公司與電信服務(wù)合同糾紛一案

中國(guó)x公司與電信服務(wù)合同糾紛一案

_______________________________________________________________________________________

(20xx)郴北民二初字第715號(hào)

民事裁定書

原告中國(guó)x公司。

被告。

本院在審理原告中國(guó)x公司與被告電信服務(wù)合同糾紛一案中，原告中國(guó)x公司于20xx年7月28日向本院提出撤訴申請(qǐng)。

本院認(rèn)為，原告中國(guó)x公司自行處分其訴訟權(quán)利，向本院申請(qǐng)撤回起訴，不違反法律規(guī)定，本院依法應(yīng)予準(zhǔn)許。依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百三十一條第一款、第一百四十條第一款第(五)項(xiàng)的規(guī)定，裁定如下：

準(zhǔn)許原告中國(guó)x公司郴州分公司撤回起訴。

本案案件受理費(fèi)50元，減半收取25元，由原告中國(guó)x公司負(fù)擔(dān)。

審 判 員 李 程

二○一一年七月二十八日

電信服務(wù)協(xié)議 篇10

電信服務(wù)協(xié)議（Telecommunication Service Agreement）

在現(xiàn)代社會(huì)中，我們無法想象沒有手機(jī)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)和各種電信服務(wù)。這些服務(wù)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。為了保障用戶權(quán)益，規(guī)范電信服務(wù)行業(yè)，各種電信服務(wù)協(xié)議應(yīng)運(yùn)而生。本文將詳細(xì)介紹電信服務(wù)協(xié)議，并探討其重要性。

第一部分：電信服務(wù)協(xié)議的定義和目的（Introduction）

電信服務(wù)協(xié)議是電信運(yùn)營(yíng)商和用戶之間達(dá)成的一項(xiàng)合同協(xié)議，規(guī)定了雙方在電信服務(wù)提供與使用過程中的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任。其目的是確保用戶在使用電信服務(wù)的過程中享有合理的權(quán)益，保障電信市場(chǎng)的健康有序運(yùn)行。

第二部分：電信服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容（Content）

1. 服務(wù)范圍：電信服務(wù)協(xié)議明確規(guī)定了電信運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)范圍，包括但不限于電話通信、短信服務(wù)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)取?/p>

2. 服務(wù)期限：協(xié)議明確規(guī)定了電信服務(wù)的期限，可以是長(zhǎng)期合同或者短期合同。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的服務(wù)期限。

3. 服務(wù)費(fèi)用：協(xié)議中明確了各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。用戶可以清楚地了解到自己使用電信服務(wù)需要支付的費(fèi)用，并可以選擇合適的支付方式。

4. 服務(wù)質(zhì)量：協(xié)議規(guī)定了電信服務(wù)的質(zhì)量要求，包括網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、通信質(zhì)量、數(shù)據(jù)傳輸速度等。電信運(yùn)營(yíng)商必須確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

5. 用戶權(quán)益保護(hù)：協(xié)議中明確規(guī)定了用戶的權(quán)益保護(hù)措施，包括個(gè)人信息保護(hù)、服務(wù)中斷補(bǔ)償?shù)取ｋ娦庞脩粼诎l(fā)生服務(wù)故障或服務(wù)中斷時(shí)，有權(quán)獲得合理的賠償。

第三部分：電信服務(wù)協(xié)議的重要性（Importance）

電信服務(wù)協(xié)議對(duì)于保障用戶權(quán)益和規(guī)范電信服務(wù)行業(yè)具有重要意義。

1. 用戶權(quán)益保護(hù)：協(xié)議明確規(guī)定了用戶的權(quán)益保護(hù)措施，保障用戶在使用電信服務(wù)過程中的合法權(quán)益。

2. 服務(wù)質(zhì)量提升：協(xié)議規(guī)定了電信服務(wù)的質(zhì)量要求，迫使電信運(yùn)營(yíng)商提供更穩(wěn)定、更高質(zhì)量的服務(wù)。

3. 公平競(jìng)爭(zhēng)：協(xié)議確保了電信市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了行業(yè)的健康有序發(fā)展。

第四部分：電信服務(wù)協(xié)議的履行（Implementation）

電信運(yùn)營(yíng)商和用戶在簽署協(xié)議后，應(yīng)共同履行協(xié)議內(nèi)容。

1. 電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)按照協(xié)議提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的電信服務(wù)，并確保用戶享有合理的權(quán)益。

2. 用戶應(yīng)按照協(xié)議約定支付相應(yīng)的費(fèi)用，并合法使用電信服務(wù)。

第五部分：電信服務(wù)協(xié)議的違約責(zé)任（Breach of Contract）

如果任何一方違反了電信服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

1. 電信運(yùn)營(yíng)商違約：如果電信運(yùn)營(yíng)商未按照協(xié)議提供服務(wù)，用戶有權(quán)要求合理賠償。

2. 用戶違約：如果用戶未按照協(xié)議支付費(fèi)用、未合法使用電信服務(wù)等，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)中止或終止服務(wù)。

電信服務(wù)協(xié)議是保障用戶權(quán)益和規(guī)范電信服務(wù)行業(yè)的重要法律文件。它明確了雙方權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任，促進(jìn)了電信服務(wù)的質(zhì)量提升和市場(chǎng)的健康發(fā)展。我們應(yīng)該重視這份協(xié)議，在使用電信服務(wù)時(shí)了解自己的權(quán)益，并要求電信運(yùn)營(yíng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

電信服務(wù)協(xié)議 篇11

“迎3.15誠(chéng)信服務(wù)月，全城征集樣板間”

活動(dòng)策劃案

活動(dòng)主題：

迎3.15誠(chéng)信服務(wù)月，全城征集樣板間

主辦單位：

?

活動(dòng)地點(diǎn)：

?

活動(dòng)時(shí)間：

?

活動(dòng)對(duì)象：

1、?鎖定3月初交房的樓盤

2、?認(rèn)可套餐模式，希望省時(shí)、省心、省力同時(shí)具備一定的消費(fèi)能力的客戶。

活動(dòng)目標(biāo)：

1、?擴(kuò)大企業(yè)的影響力，提升品牌形象，積累更多高單值有效客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上質(zhì)的突破。

2、?推出完整置家方案，為您打造省時(shí)、省心、省力的家裝工程。

活動(dòng)內(nèi)容：

套餐優(yōu)勢(shì)講解、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)講解、工藝材料優(yōu)勢(shì)講解，現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠政策

活動(dòng)賣點(diǎn)：

1、?誠(chéng)信服務(wù)月

2、?三項(xiàng)承諾：1：設(shè)計(jì)不滿意，定金全額返還。2：產(chǎn)品高于市場(chǎng)價(jià)，差額部分雙倍返還。3：基礎(chǔ)項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)，免費(fèi)重新做。

3、?簽單客戶達(dá)到規(guī)定金額，贈(zèng)送電烤箱、自行車、咖啡機(jī)

4、?簽訂樣板間協(xié)議，享受金牌施工隊(duì)施工

活動(dòng)營(yíng)銷：

1、?硬性廣告

媒 ?體

版面 ??次數(shù)

時(shí) ?間

內(nèi) ?容

時(shí)報(bào)

彩色1/2版

活動(dòng)宣告

時(shí)報(bào)

彩色1/2版

11．3．8

活動(dòng)宣告

商報(bào)

彩色整版

11．3．4

活動(dòng)宣告

商報(bào)

彩色整版

11．3．11

活動(dòng)宣告

2、?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

媒 ?體

時(shí) ?間

內(nèi) ?容

搜房網(wǎng)

年3全月

活動(dòng)宣告

網(wǎng)站

年3全月

客戶來源：

1、?通過報(bào)紙硬廣宣傳吸引客戶直接報(bào)名參加；電話：

2、?通過各店面對(duì)現(xiàn)有客戶資源及目標(biāo)樓盤的客戶預(yù)約邀請(qǐng)參加

總部 ：（40戶）

金龍：（20戶）

3、?各店面營(yíng)銷人員采取手機(jī)短息及電話邀約客戶的方式，并做好現(xiàn)場(chǎng)客戶維護(hù)；

4、?通過現(xiàn)有小區(qū)客戶名單群發(fā)短信邀請(qǐng)客戶參加（，名單共計(jì)3000戶左右）；

5、?通過搜房網(wǎng)發(fā)布活動(dòng)新聞及小區(qū)論壇發(fā)布活動(dòng)信息吸引客戶參加；

6、?通過網(wǎng)發(fā)布活動(dòng)信息吸引客戶參加

?

場(chǎng)地安排：

1、?會(huì)場(chǎng)能夠容納100人同時(shí)就座，劇院式擺放，前排為嘉賓席（課座式），有投影設(shè)備及音響設(shè)備，無線麥克，激光筆，正式會(huì)場(chǎng)用于講座。

2、?主會(huì)場(chǎng)外設(shè)專門的設(shè)計(jì)咨詢區(qū)

3、?外場(chǎng)入口處設(shè)置1個(gè)接待臺(tái)。

?

優(yōu)惠政策：

1、?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交設(shè)計(jì)定金1000元的客戶，可贈(zèng)送價(jià)值1580元的智能家居產(chǎn)品一個(gè)。

過年贈(zèng)送佳品（孝敬老人）

2、?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交設(shè)計(jì)定金2000元的客戶，可贈(zèng)送價(jià)值3300元的戴芬尼品牌高級(jí)床上用品一套?！芭浜献罱K設(shè)計(jì)效果”

3、?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交設(shè)計(jì)定金3000元的客戶，可贈(zèng)送價(jià)值5000元的“家泰勒”品牌頂級(jí)家居用品一套。

4、?現(xiàn)場(chǎng)交定金的客戶（預(yù)估工程款3萬以上[含3萬]），如在2008年1月25日前，簽訂裝修合同，付款不低于30%工程款的客戶。（不低于30%工程款可預(yù)約跨年裝修施工隊(duì)，開工前交期首期款），可享受贈(zèng)送半年物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠。

5、?現(xiàn)場(chǎng)咨詢客戶每戶可享受水質(zhì)監(jiān)測(cè)分析。

?

抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：

智能垃圾桶（小），2次抽獎(jiǎng)每次一個(gè)。價(jià)值：600元

?

活動(dòng)流程：

1、13：00人員全部到場(chǎng)，進(jìn)行準(zhǔn)備工作（行政部進(jìn)行檢查）

2、13：30~14：00為簽到時(shí)間；簽到客戶可參加抽獎(jiǎng)；簽到期間播放宣傳短片或互動(dòng)活動(dòng)來預(yù)熱。有提前到場(chǎng)客戶，安排設(shè)計(jì)師進(jìn)行洽談。

3、14：00：主持人宣布活動(dòng)開始，開場(chǎng)白；介紹本次活動(dòng)主題；隆重介紹本次活動(dòng)講師；

4、14：10：進(jìn)行“全案設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)改變生活”講解，突出當(dāng)前流行趨勢(shì)，要做到能夠引起客戶興趣，應(yīng)注意貼近生活，突出實(shí)用性的特點(diǎn)。制作PPT課件（20分鐘）

5、14：30：第一次抽獎(jiǎng)；

6、14：35：進(jìn)行“生態(tài)家居工程”講解，突出差異化、標(biāo)準(zhǔn)化工地施工應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，跨年度施工的優(yōu)勢(shì)（預(yù)約施工隊(duì)），冬季施工的好處，制作PPT課件（20分鐘）

7、15：05：第二次抽獎(jiǎng)；

8、15：10：進(jìn)行“置家方案：為您打造省時(shí)、省心、省力的施工工程”講解，突出設(shè)計(jì)師方案、主材佩飾，完整的置家方案；作PPT課件（20分鐘）

9、15：30：和諧人居環(huán)境解析，針對(duì)人居環(huán)境學(xué)配合目標(biāo)小區(qū)房型特色及時(shí)下流行風(fēng)格（包括色彩，家具等），進(jìn)行多元化講解，突出和諧環(huán)境，配合效果圖及PPT課件講解（30分鐘）

10、16：00：材料商選派代表，4名，每名3分鐘進(jìn)行產(chǎn)品介紹；

11、16：15：自由咨詢。

12、17：00：活動(dòng)結(jié)束。

?

?

籌備日歷：

任務(wù)

責(zé)任部門

責(zé)任人

起始時(shí)間

完成時(shí)間

備注

確定展會(huì)籌備方案

企劃營(yíng)銷部

印刷品籌備

企劃營(yíng)銷部

手提袋、單頁(yè)

物品籌備

行政部

投影儀、車輛安排

客戶資源

各店面

各店面經(jīng)理

所有客戶資源統(tǒng)一交企劃部發(fā)短信邀約

設(shè)計(jì)師安排

各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

展位VI設(shè)計(jì)、pop設(shè)計(jì)

企劃部

設(shè)計(jì)師培訓(xùn)

總經(jīng)辦

行架搭建、廣告安裝、布展指導(dǎo)、布展協(xié)調(diào)

企劃營(yíng)銷部

設(shè)計(jì)講解

（準(zhǔn)備ppt課件20分鐘）

集成講解

集成部

（準(zhǔn)備ppt課件20分鐘）

工程講解

工程部

（準(zhǔn)備ppt課件30分鐘）

人居環(huán)境講解

人居環(huán)境部

（準(zhǔn)備ppt課件30分鐘）

?

部門流程

事項(xiàng)

完成時(shí)間

完 成 要 求

執(zhí) ?行 人

負(fù)責(zé)人

會(huì)前布展

搭建行架

5日

廣告公司安裝室內(nèi)行架

確保展區(qū)達(dá)到設(shè)計(jì)要求；

平面廣告

5日

達(dá)到布展設(shè)計(jì)要求

布展車輛安排

5日

行政部安排車輛

會(huì)議中

登記、發(fā)放資料，指引客戶入座等

會(huì)議期間

1、確保參觀客戶人手一份資料；

2、引領(lǐng)客戶至座位

（登記所有來訪客戶）、店面經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷人員

外圍協(xié)調(diào)、展區(qū)形象維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)攝影、新聞采集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展區(qū)以及我公司展區(qū)

準(zhǔn)備資料

外圍協(xié)調(diào)

工程工藝講解

準(zhǔn)備、補(bǔ)充整套資料

準(zhǔn)備ppt課件30分鐘

人居環(huán)境講解

準(zhǔn)備ppt課件30分鐘

集成講解

準(zhǔn)備ppt課件20分鐘

設(shè)計(jì)講解

準(zhǔn)備ppt課件20分鐘

客戶咨詢組織

合理安排客戶咨詢、做到高效公平、所有設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備好設(shè)計(jì)方案

店面經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷人員

執(zhí)行參展紀(jì)律

考勤，現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律

收款

收據(jù)

財(cái)務(wù)部人員

撤展

資料、客戶資料

平面宣傳資料回收

其他物品回收

匯總登記

與主辦單位辦理相關(guān)手續(xù)

客戶回訪

全面回訪客戶，核實(shí)客戶資料，邀請(qǐng)到店面咨詢或作為儲(chǔ)備繼續(xù)跟蹤,篩選有效客戶

店面經(jīng)理、市場(chǎng)主管

電信服務(wù)協(xié)議 篇12

電信服務(wù)協(xié)議(樣式二)

特別提示：

客戶及其代理人在入網(wǎng)之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分（標(biāo)題除外），如有不明之處請(qǐng)及時(shí)咨詢?？蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議，但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。

本協(xié)議甲方系指__________市電信分公司，本協(xié)議乙方系指__________電信客戶（以下簡(jiǎn)稱“客戶”），乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請(qǐng)參見相關(guān)業(yè)務(wù)說明或向甲方咨詢。

為保護(hù)客戶的通信權(quán)利，維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、 客戶的權(quán)利與義務(wù)

（1） 通信自由和通信秘密受國(guó)家保護(hù)。

（2） 有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

（3） 須在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用（每月計(jì)費(fèi)結(jié)帳周期為：1日至月底；每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日）

（4） 固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù)，當(dāng)月基本月租費(fèi)計(jì)收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請(qǐng)日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi)；通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計(jì)收。新裝：即1日至15日（含15日）為全月，16日（含16日）至月底為半月；拆機(jī)：即1日至15日（含15日）為半月，16日（含16日）至月底為全月。

（5） 客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時(shí)，需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。

（6） 申請(qǐng)辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧?duì)填寫的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。

（7） 自行管理使用本人的“業(yè)務(wù)密碼”、上網(wǎng)帳號(hào)。甲方提供的寬帶“初始密碼”應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改，妥善保管，寬帶安裝接入modem設(shè)備只供使用，非贈(zèng)送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。

（8） 簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?，?yīng)在到期后一個(gè)月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，如在一個(gè)月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù)，則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)不再使用的，應(yīng)在到期前來辦理取消手續(xù)，如超過到期日來辦理，發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。

2、 甲方的權(quán)利和義務(wù)

（1） 按照國(guó)家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并保留在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。

（2） 本協(xié)議終止后，甲方有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收，并進(jìn)行再分配。

（3） 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并以多種方式（現(xiàn)金付費(fèi)、購(gòu)買充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣等）為客戶繳費(fèi)提供方便。

（4） 按《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定，可對(duì)超過規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶，所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過交費(fèi)約定期限的30日后，采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi)，用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金，可終止提供的服務(wù)。

（5） 提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢；根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長(zhǎng)途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單，并保留話費(fèi)信息半年。

（6） 客戶辦理暫停手續(xù)后，客戶業(yè)務(wù)號(hào)碼仍予保留，停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)（每3個(gè)月為一計(jì)費(fèi)單元，不足3個(gè)月按一個(gè)計(jì)費(fèi)單元計(jì)收，以次類推），如需恢復(fù)通話或拆機(jī)，須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的，所選的號(hào)碼不予保留，屆時(shí)客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。

（7） 提供的寬帶接入終端modem設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)modem設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和收回，如遺失或損壞，照價(jià)賠償。

二、協(xié)議的終止與解除

電信服務(wù)協(xié)議 篇13

中國(guó)電信實(shí)習(xí)總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

嘟。。。嘟。。?！澳?，________號(hào)為您服務(wù)，請(qǐng)問您要咨詢些什么?”、“您好，請(qǐng)說”誠(chéng)信、熱情的接電話是我們每個(gè)話務(wù)員的職責(zé)。每個(gè)電話對(duì)我們來說都是咨詢、投訴、報(bào)修和意見。事情與條件各不同，所以每個(gè)客戶我們都要認(rèn)真的對(duì)待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否?

我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?

我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上____平臺(tái)的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語(yǔ)音平臺(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到____設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。

然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。

新系客服.誠(chéng)信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動(dòng)口號(hào)，堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。

自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語(yǔ)得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語(yǔ)”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí)，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。

日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在電信客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一年多?；厥走^去，展望未來，回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對(duì)于我而言，沒有最好，只有更好。

二零____年__月__日，我來到了學(xué)校附近的一個(gè)小鎮(zhèn)——____，為了了解電信通訊公司的運(yùn)營(yíng)方式以及其中的相關(guān)業(yè)務(wù)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中我多少了解了中國(guó)電信的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)更加深刻地了解了中國(guó)電信的發(fā)展歷史，和它日益強(qiáng)大的原因，也體驗(yàn)了在企業(yè)單位工作的滋味，使我比較深刻地體會(huì)到了工作的枯燥和乏味，但是我卻得到一個(gè)很好的啟示，那就是技術(shù)才是這個(gè)社會(huì)上最大的王道之一，沒有技術(shù)的人只能退而結(jié)網(wǎng)，不能臨淵羨魚，所以掌握好一門技術(shù)或者多門技術(shù)都是很重要的，它將保證你的生活，保證你的社會(huì)地位，其次交際能力也是非常重要的，這決定了與人協(xié)作的好壞。

我在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，認(rèn)識(shí)到了許多東西，學(xué)校里的一切現(xiàn)象與社會(huì)上的如出一轍，并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來，什么重新開始……”在我看來社會(huì)是持續(xù)性的，不是階段性的，每個(gè)人都只能根據(jù)自己的原來生活來延續(xù)以后的生活，工作、學(xué)習(xí)亦然。所以的好事都鐘情于強(qiáng)者和掙扎的人們。就象有些學(xué)習(xí)好的人在學(xué)校里能得到國(guó)家、學(xué)校的福利一樣。企業(yè)單位也有同樣的獎(jiǎng)勵(lì)制度。所以人在什么時(shí)候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。

我來到卓尼電信公司以后，開始對(duì)電信進(jìn)行了一系列的了解;中國(guó)電信，最初被稱為“中國(guó)郵電電信總局”。1995年進(jìn)行企業(yè)法人登記，從此逐步實(shí)行政企分開。1998年，郵政、電信分營(yíng)，開始專注于電信運(yùn)營(yíng)。1999年，中國(guó)電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。____年，中國(guó)電信集團(tuán)公司正式掛牌，____年，中國(guó)電信被再次重組，進(jìn)行了南北分拆。____年5月，新的中國(guó)電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時(shí)間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，為我國(guó)的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)。

電信以其龐大的力量，將子公司分置于中國(guó)的大江南北，為普通百姓的通訊帶來了便利，讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化，在每一個(gè)員工身上都有很好的體現(xiàn)，“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念，還有“恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù);誠(chéng)信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏;穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值;精確管理，科學(xué)配置資源;關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光;回報(bào)社會(huì)，做有責(zé)任心的企業(yè)公民?！钡钠髽I(yè)行為準(zhǔn)則，使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強(qiáng)大的原因，當(dāng)你走在大街上時(shí)，你不防仔細(xì)看看電信的宣傳標(biāo)語(yǔ)，你會(huì)以電信的人性化服務(wù)滿意的。

電信公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也是中國(guó)最強(qiáng)大的，這決定了它的通信力，它擁有一個(gè)以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點(diǎn)之一，不斷加大了對(duì)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的投入。經(jīng)過幾年的建設(shè)，覆蓋全國(guó)的多功能、多層次、高效先進(jìn)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基本建成。其中包括中國(guó)公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國(guó)公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國(guó)公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)、中國(guó)電信ip電話網(wǎng)等。中國(guó)公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國(guó)98%的縣以上城市和____多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?？蔀橛脩籼峁└鞣N速率的高質(zhì)量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務(wù)。

中國(guó)寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國(guó)帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡(luò)性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡(luò)功能和架構(gòu)最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，國(guó)際互聯(lián)總帶寬達(dá)170g，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)所有電話通達(dá)的地區(qū)，也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國(guó)各城市的接人點(diǎn)，用戶可以方便地接入國(guó)際internet，享用internet上的豐富資源和各種服務(wù)。中國(guó)公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會(huì)城市，90%的省已完成省內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。它的通訊能力無疑是中國(guó)乃至世界上都是最強(qiáng)的。深入地了解電信公司后，我才知道自己所學(xué)之有限，要想在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面有所成就，還得努力學(xué)習(xí)，就是那句老生常談“活到老，學(xué)到老?！?/p>

我所在的卓尼電信公司，緊跟著總公司的經(jīng)營(yíng)方針和策略，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，小村等地方都大力進(jìn)行通訊業(yè)的扶持性建設(shè)，在我實(shí)習(xí)期間，我曾參與過電話線架設(shè)，電話費(fèi)收取等各種各樣的工作，不僅體會(huì)到了身體素質(zhì)的重要性，更加體會(huì)到了技術(shù)的重要性，在單位的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)中，我針對(duì)一些電信內(nèi)部的專用軟件進(jìn)行了熟悉，并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。由于卓尼電信公司地域偏僻，人口不多，其市場(chǎng)也并不是很大，但是最近由于電信收購(gòu)了聯(lián)通公司的cdma手機(jī)業(yè)務(wù)，又使它占有了一部分手機(jī)市場(chǎng)，這無疑將加強(qiáng)與移動(dòng)公司、網(wǎng)通公司的競(jìng)爭(zhēng)，從而使電信本身得到更好的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)通訊業(yè)的發(fā)展。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，因?yàn)楹芏檀偎赃€有很多的東西不明白，我?guī)е@些問題，繼續(xù)完成剩余的課程，以求在學(xué)習(xí)的過程中得到解決，總之還是要有技術(shù)，任何行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)都是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而我們正處在掌握技術(shù)的時(shí)候，所以少說點(diǎn)話，多做點(diǎn)事，算是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲。

時(shí)間過得真快，大一即將結(jié)束了，我們又一次來到了電信公司，而不同的 是我們實(shí)習(xí)的部門和上一次有所不同，這是第二次到電信公司，我有幸在政企客 戶部實(shí)習(xí)工作作文，在這里我接觸了更多的人和事，在實(shí)踐中鍛煉自己，讓我收獲不 少。

這兩次的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到，不管是做什么事，一定要要積極，要有好 的心態(tài)，雖然我們接觸的工作不是那么專業(yè)，但我們還是要認(rèn)真的去做，這也是 鍛煉自己耐心的一種方法 在實(shí)習(xí)其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié)，上進(jìn)，充滿了 活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然 會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難，大家總是互相 幫助，直至解決難題。

整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo) 就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的是，每 當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私地告訴我。有時(shí)候，辦公室的客戶部經(jīng) 理還會(huì)要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費(fèi)和推銷業(yè)務(wù)， 這對(duì)于我們大 學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)，因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽你的， 會(huì)突然掛掉電話，甚至?xí)R你之類的，當(dāng)然那是極少數(shù)。通過向同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真 完成組長(zhǎng)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作，得到了部門和同事尊重和好評(píng)。

剛接觸外面的世界我充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需 要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了 解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列 的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然 很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的 每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與 同事，與客戶，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn) 的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界， 勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣 你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通; 然后， 就是要積極好動(dòng)， 多和帶你工作的同事幫忙， 多付出就會(huì)有多的收獲的; 最后， 最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象， 因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的， 尤其是像我們這次是從事客戶服 務(wù)的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到 的。 在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的 只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。特別是像客戶服務(wù)這方面的 實(shí)際操作，在學(xué)校理論上都是很少涉及的?？蛻艟褪巧系郏?dāng)我和一個(gè)客戶交流 的時(shí)候，我就要非常有誠(chéng)意的和他交談，對(duì)于服務(wù)方面的東西，我們又要非常的 熟悉我們自己本身的服務(wù)政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對(duì)方，還要 耐心的等待對(duì)方的需求及應(yīng)允。 實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。

一、一定要多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去 掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把 最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

二、不管是哪里，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，而不是養(yǎng)人，我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開始，就要就像學(xué)習(xí)上乘的 武功，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)， 因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無二的。

三、新手的工作都比較簡(jiǎn)單，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，打個(gè) 電話。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒事做，要么就是東跑西跑，任人使喚， 不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱，公司叫你去做這些事情一是工作需要，二是 考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司， 時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓 你接觸的東西。 我主要接觸的業(yè)務(wù)是通過打電話來推銷套餐，針對(duì)的客戶是我們學(xué)校的老 師，在回訪老師的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了很多很實(shí)際的問題，有時(shí)自己一時(shí)回答不上來 但是我會(huì)很客氣的給他們我們客戶經(jīng)理的電話，讓他們具體咨詢，畢竟我們是學(xué) 生，存在的不足很多，我相信通過每次的實(shí)習(xí)我可以更進(jìn)一步深入企業(yè)，深入工 作。在這段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了在學(xué)校 學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我將來踏入 社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

再次我十分感謝我們學(xué)校和阿克蘇電信公司給我這樣寶 貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)，對(duì)工作，對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為 我將來走上新的工作崗位增添了信心。

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(范文12篇)

俗話說，磨刀不誤砍柴工。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料是時(shí)代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實(shí)踐活動(dòng)。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？因此，欄目特意整理了技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(范文12篇)，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁(yè)。

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇1

合同登記編號(hào)：

項(xiàng)目名稱：__________________________

委托方：____________________________

（甲方）

服務(wù)方：____________________________

（乙方）

簽訂地點(diǎn)：____________省____________市（縣）

簽訂日期：________年______月______日

有效期限：________年______月______日至________年______月______日

依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就___________________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)（該項(xiàng)目屬____________計(jì)劃※），經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、服務(wù)內(nèi)容，方式和要求

___________________________________________________________________

二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

___________________________________________________________________

三、履行期限、地點(diǎn)和方式

____________________________________________________________________

四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式

技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____________標(biāo)準(zhǔn)，采用____________方式驗(yàn)收，由____________方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為__________________、在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用，保管不當(dāng)引起的問題除外。

五、報(bào)酬及其支付方式

（一）本項(xiàng)目報(bào)酬為（服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)）____________元。

服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi)，由______方負(fù)擔(dān)。

（二）本項(xiàng)目中介方活動(dòng)費(fèi)為：____________元，由______方負(fù)擔(dān)。

中介方的報(bào)酬為：____________元，由______方支付。

（三）支付方式（按以下第______種方式）

①一次總付：______元，時(shí)間：____________

②分期支付：______元，時(shí)間：____________

______元，時(shí)間：____________

③其它方式：____________________________

六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法

技術(shù)服務(wù)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)培訓(xùn)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)中介違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

（一）違反本合同第條約定，______方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：______________________

（二）違反本合同第______條約定，______方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：_________________

七、爭(zhēng)議的解決辦法

在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請(qǐng)求__________進(jìn)行調(diào)解。

當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第______種方式解決。

（一）因本合同所發(fā)生任何爭(zhēng)議，申請(qǐng)____________仲裁委員會(huì)仲裁；

（二）按司法程序解決。

八、其它（含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保等上述條款未盡事宜）

①填寫說明

一、“合同登記編號(hào)”的填寫方式：

合同登記編號(hào)為十四位，左起第一、二位為公歷年代號(hào)，第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為合同登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB2260——84規(guī)定填寫。（合同登記序號(hào)由各地區(qū)自行決定）

二、技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。技術(shù)服務(wù)合同中包括技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。

技術(shù)培訓(xùn)合同是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。

技術(shù)中介合同是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)合同進(jìn)行聯(lián)系，介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行合同提供服務(wù)所訂立的合同。

三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市（縣）級(jí)計(jì)劃，不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃（/）表示。

四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況；特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術(shù)培訓(xùn)合同的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。

屬技術(shù)中介合同此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：

包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。

屬技術(shù)培訓(xùn)合同此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。

六、其它

合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。

七、委托代理人簽訂本合同書時(shí)，應(yīng)出具委托證書。

八、本合同書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，應(yīng)在該條款填寫的空白處劃（/）表示。

委托方名稱（或姓名）（簽章）_______

法定代表人（簽章）委托代理人（簽章）_______

甲方聯(lián)系人（簽章）_______

住所（通訊地址）_______

電話_______

開戶銀行_______

帳號(hào)_______

郵政編碼_______

服務(wù)方名稱（或姓名）（簽章）_______

法定代表人（簽章）委托代理人（簽章）_______

乙方聯(lián)系人（簽章）_______

住所（通訊地址）_______

電話_______

開戶銀行_______

帳號(hào)_______

郵政編碼_______

名稱（或姓名）（簽章）_______

法定代表人（簽章）_______

委托代理人（簽章）_______

介聯(lián)系人（簽章）_______

住所（通訊地址）

電話_______

開戶銀行_______

帳號(hào)_______

郵政編碼_______

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇2

委托單位（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

被委托單位（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法（技術(shù)服務(wù)合同）》和《安陽(yáng)市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程評(píng)審管理辦法》及有關(guān)規(guī)定精神，簽訂本合同，并共同遵守。

（一）項(xiàng)目：申報(bào)安陽(yáng)市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程的檢查、組織評(píng)審

（二）工程概況

工程名稱：

建筑面積或規(guī)模：

結(jié)構(gòu)類型：磚混結(jié)構(gòu)

工程造價(jià)：

（三）技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、范圍和要求

（1）乙方對(duì)甲方申報(bào)工程的申報(bào)資料進(jìn)行初審；

（2）組織有關(guān)專家對(duì)所申報(bào)工程進(jìn)行復(fù)查，提出復(fù)查意見；

（3）按照“安陽(yáng)市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程評(píng)審管理辦法”對(duì)每次復(fù)查情況打分。

（4）向評(píng)委會(huì)提供評(píng)審材料，組織評(píng)審委員會(huì)對(duì)符合評(píng)審條件的工程進(jìn)行評(píng)審；

（5）在媒體上對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^的工程進(jìn)行公示。

（四）甲乙雙方責(zé)任

（1）甲方責(zé)任

a)市區(qū)申報(bào)工程直接到協(xié)會(huì)申報(bào)，縣區(qū)工程由當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站推薦；

b)按要求如實(shí)提供工程申報(bào)資料（申報(bào)表和申報(bào)資料）；

c)配合乙方組織的專家組完成申報(bào)工程復(fù)查工作；

d)按要求如實(shí)提供評(píng)審資料（包含實(shí)物照片）；

e)有權(quán)要求乙方提供申報(bào)過程中的必要咨詢服務(wù)。

（2）乙方責(zé)任

a)對(duì)申報(bào)工程資料進(jìn)行嚴(yán)格、認(rèn)真的初審，對(duì)申報(bào)資料中欠詳盡部分向甲方提供補(bǔ)充完善意見；

b）組織有關(guān)專家組成專家組對(duì)受理申報(bào)工程進(jìn)行復(fù)查，包括技術(shù)資料審查和工程實(shí)物復(fù)查，并提出復(fù)查意見；

c)向市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程評(píng)審委員會(huì)提供申報(bào)工程的有關(guān)申報(bào)、初審文字、音像資料及工程復(fù)查文字意見。

向評(píng)審委員會(huì)會(huì)議提供全程服務(wù)。

（五）報(bào)酬及支付方式

甲方在報(bào)送申報(bào)工程資料時(shí)需一次性支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)，其計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按申報(bào)工程的面積收取，_____元/m。

（六）違約責(zé)任

申報(bào)工程受理后，若在復(fù)查過程中發(fā)現(xiàn)甲方在有關(guān)資料中有弄虛作假行為或工程質(zhì)量存在質(zhì)量安全隱患而被取消評(píng)審資格者并予以通報(bào)，技術(shù)服務(wù)費(fèi)不予返還。

（七）本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

（八）本合同自甲乙雙方簽字日起生效。

甲方（章）：乙方（章）：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電話：電話：

地址：地址：

郵編：郵編：

簽訂日期：_____年_____月_____日

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇3

樣品測(cè)試分析技術(shù)服務(wù)合同范本

技 術(shù) 服 務(wù) 協(xié) 議 書

項(xiàng)目名稱

委 托 方

(甲 方)

服 務(wù) 方

(乙 方)

海洋科學(xué)大型儀器區(qū)域心

服務(wù)內(nèi)容

和 要 求

(1)甲方為了研制新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)資源環(huán)境等目的，委托乙方為甲方經(jīng)辦人所送樣品提供化學(xué)成份和/或物理指標(biāo)測(cè)試分析服務(wù)。

第十條本協(xié)議經(jīng)方簽字、蓋章后并由乙方按協(xié)議約定將監(jiān)管房款存入丙方指定銀行帳號(hào)之日起生效。未盡事宜三方另行協(xié)商解決，本協(xié)議___式___份，三方各執(zhí)___份。

(2)甲方要求及乙方受理的該批樣品測(cè)試分析的具體內(nèi)容，以及該批樣品的有關(guān)信息，由甲方經(jīng)辦人填寫于《委托檢驗(yàn)登記表》內(nèi)。該《委托檢驗(yàn)登記表》作為本協(xié)議的附件，是本協(xié)議內(nèi)容的補(bǔ)充。

在委托期內(nèi)，為增強(qiáng)雙方的透明度，甲方有權(quán)隨時(shí)查詢上述賬戶的交易情況，但不得干擾乙方操作，不得擅自改變乙方正常的交易。否則，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

(3)乙方接到甲方的待檢樣品后，應(yīng)盡快安排檢驗(yàn)人員按《委托檢驗(yàn)登記表》上要求提供的樣品測(cè)試分析服務(wù)的具體內(nèi)容，對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試分析。

本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，合同雙方就爆破服務(wù)事項(xiàng)協(xié)商一致，明確雙方責(zé)任和義務(wù)的協(xié)議。簽定本協(xié)議，并承諾共同遵守。

(4)甲方保證對(duì)所提供的一切資料、信息和實(shí)物的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并提供必要合作。甲方在領(lǐng)取乙方簽發(fā)的分析檢驗(yàn)報(bào)告前，應(yīng)為乙方所提供的測(cè)試分析服務(wù)支付費(fèi)用。

甲方應(yīng)向乙方支付爆破服務(wù)費(fèi)每噸貳仟伍百圓(根據(jù)爆破技術(shù)人員綜合計(jì)算每爆破一立方米石頭需要0.4公斤炸藥，每立方米收1元爆破服務(wù)費(fèi)，每次100公斤以下另行計(jì)算。爆破服務(wù)費(fèi)用于：

協(xié)議金額

委托方(簽章)：

經(jīng)辦人(簽章)：

身份證號(hào)碼:

電 話： 傳 真：

手 機(jī): e-mail:

地 址：

郵政編碼：

日 期： 200 年 月 日

服務(wù)方(簽章)：海洋科學(xué)大型儀器區(qū)域心

經(jīng)辦人(簽章)：

電 話：

傳 真：;郵政編碼：266071

地 址：青島市南海路7號(hào)

日 期： 200 年 月 日

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇4

一、“合同登記編號(hào)”由技術(shù)合同登記處填寫。

二、技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。

技術(shù)培訓(xùn)合同是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。

技術(shù)中介合同是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)合同進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行合同提供服務(wù)所訂立的合同。

三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃，不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃(/)表示。

屬技術(shù)服務(wù)，此條款填寫特定技術(shù)問題的難度和范圍，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及效益情況，具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術(shù)培訓(xùn)，此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。

屬技術(shù)中介，此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。

六、本合同書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處 劃(/)表示。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，合同雙方就_____________________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬_____________計(jì)劃※)經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、服務(wù)內(nèi)容、形式和要求※

二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)※

方式驗(yàn)收，由 出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為 。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。保管不當(dāng)引起的問題除外。

(一)本項(xiàng)目報(bào)酬(技術(shù)服務(wù)報(bào)酬、培訓(xùn)或者中介報(bào)酬，大寫)：元。

元，時(shí)間：

違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)條款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

(一)違反本合同第 條約定， 方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

(二)違反本合同第 條約定， 方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇5

甲方：

乙方：

根據(jù)（中華人民共和國(guó)合同法）以及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，（甲方）和（乙方）經(jīng)協(xié)商一致簽訂本合同。 合同簽訂后年。

1、乙方負(fù)責(zé)用戶寬帶接入設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試。根據(jù)用戶實(shí)際情況，派出專業(yè)技術(shù)人員對(duì)相關(guān)接入設(shè)備的前期調(diào)試和后期指導(dǎo)。

2、乙方為用戶進(jìn)展相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，保證使用人員能正常使用設(shè)備。

3、對(duì)于用戶提供的.維護(hù)要求，乙方當(dāng)日予以響應(yīng)并解決。如不能解決須提出解決方案。

1、甲方有違第二條規(guī)定每延誤壹日按合同總額百分之三（或按實(shí)際直接經(jīng)濟(jì)損失）付給甲方違約金。

2、乙方有違第三條規(guī)定，每延誤一日按合同總額百分之三付給乙方違約金。

（一）在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，那么合同履行期可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同。

（二）不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。

（三）不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。

在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，采用以下第2種方法解決。

1、提交XX仲裁委員會(huì)經(jīng)濟(jì)建立仲裁中心仲裁；

2、依法向采購(gòu)人所在地人民法院提起訴訟。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

年 月 日

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇6

項(xiàng)目名稱：______________________________

委托方（甲方）：________________________

服務(wù)方（乙方）：________________________

填寫說明

一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式：

協(xié)議登記編號(hào)為十四位，左起第一、二位為公歷年代號(hào)，第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按gb22604規(guī)定填寫。

二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。

技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。

三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市（縣）級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃（/）表示。

四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：

包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況；特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。

屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：

包括甲方為乙方提供的`資料、文件及其他條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。

屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。

六、其他：

協(xié)議如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。

七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)出具委托證書。

八、本協(xié)議書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（/）表示。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，協(xié)議雙方就__________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)（該項(xiàng)目屬___________計(jì)劃），經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：__________________________________

應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度；屬技術(shù)中介協(xié)議當(dāng)應(yīng)填寫中介內(nèi)容和要求。

二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：_______________________________________

三、履行期限、地點(diǎn)和方式：____________________________________________

四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式

技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____標(biāo)準(zhǔn)，采用____ 方式驗(yàn)收，由____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目的保證期為____ 。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。

五、報(bào)酬及其支付方式

（一）本項(xiàng)目報(bào)酬（服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)）：____________元。

服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi)，由________方負(fù)擔(dān)。

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇7

技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書常用范本

訂立協(xié)議書，其目的是為了更好地從制度上乃至法律上，把雙方協(xié)議所承擔(dān)的責(zé)任固定下來，下面小編為大家?guī)砹思夹g(shù)服務(wù)合作協(xié)議書常用范本，希望對(duì)大家有所幫助。

甲方： 乙方：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方的權(quán)利義務(wù)：

1、甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后_____日內(nèi)向乙方支付_____元/年的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書范本。

2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng)，以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報(bào)加工貿(mào)易合同。

3、甲方應(yīng)確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。

4、甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí))負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作，甲方指定人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。

指定聯(lián)系人：__________電話：__________ 傳真：__________ 信箱：_____

5、甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系，如實(shí)向乙方描述故障現(xiàn)象，積極協(xié)助乙方解決問題。

6、甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù)，應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系，乙方會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)的上門服務(wù)收費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費(fèi)用。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓(xùn)。

2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持，但不包括對(duì)甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢，不對(duì)甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔(dān)責(zé)任。 技術(shù)支持電話為：_____ 傳真：_____ 信箱：_______________

3、乙方的服務(wù)時(shí)間為正常工作日的8：30—17：30，休息時(shí)間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，協(xié)議書《技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書范本》。

4、乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn)，不包括上門服務(wù)(vip會(huì)員除外)。

5、在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(shí)(如internet接入問題等)，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、乙方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時(shí)間，保證所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的'保存期限為XX年。

7、乙方應(yīng)采取國(guó)際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保證存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實(shí)、完整，不得對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除、修改、篡改等。

8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

9、乙方應(yīng)保守甲方的工作秘密，未經(jīng)授權(quán)或許可，不得對(duì)外提供其存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)。

三、協(xié)議期限

1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為_____ 年，從雙方簽定之日開始計(jì)算，具體時(shí)間為從_____ 年_____ 月_____ 日起到__________年_____ 月_____ 日止。

四、協(xié)議的解除和終止

協(xié)議到期后，如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù)，甲乙雙方另行簽署協(xié)議;如甲方不再需要乙方的服務(wù)，本協(xié)議自動(dòng)終止。

五、對(duì)因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭(zhēng)、等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成，提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。

七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國(guó)xx電子商務(wù)中心_____ 代表處。

甲方： 乙方：中國(guó)xx電子商務(wù)中心代表處

地址： 地址： 電話： 電話：

簽字：_____________ 簽字：_______________

日期：_______________ 日期：_______________

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇8

甲方：________________

工商注冊(cè)地：__________

乙方：________________

工商注冊(cè)地：__________為充分利用先進(jìn)電信技術(shù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

一、甲方責(zé)任

1.為滿足乙方對(duì)未來話音、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，本著為用戶提供多層次、全方位通信服務(wù)的宗旨，甲方可提供光纜與乙方的各交換機(jī)或局域網(wǎng)直聯(lián)，為乙方及乙方的租戶提供_________專線出租業(yè)務(wù)，容量為________，費(fèi)用為______________;

2.甲方負(fù)責(zé)為乙方完成光纜接入工程，并承擔(dān)工程接入、安裝調(diào)測(cè)費(fèi)用_________;

3.接受乙方有關(guān)專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的咨詢，并24小時(shí)開通業(yè)務(wù)維護(hù)電話：___________;

4.審核乙方填寫的各業(yè)務(wù)申請(qǐng)表和經(jīng)年檢有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

5.甲方有權(quán)對(duì)乙方在租用專線上所開放的業(yè)務(wù)內(nèi)容和用戶終端方式應(yīng)與專線租用申請(qǐng)單上的業(yè)務(wù)內(nèi)容和組網(wǎng)方式保持一致進(jìn)行補(bǔ)丁起的檢查檢驗(yàn)，如乙方在租用專線上發(fā)生上述任何一項(xiàng)用戶終端方式的變化時(shí)，應(yīng)以書面形式通知甲方，在取得甲方同意下方可進(jìn)行，否則甲方將停止提供所租用的專線;

開放的業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化;

用戶兩端終端設(shè)備或者數(shù)量和組網(wǎng)方式發(fā)生變化;

經(jīng)營(yíng)性質(zhì)發(fā)生變化;

和其他用戶合用租用專線;

與公共網(wǎng)連通與否的變化;

6.甲方承諾在協(xié)

協(xié)議簽定后的一個(gè)月內(nèi)安裝完成。

二、乙方責(zé)任

1.乙方為甲方工程接入提供各種配合，包括前期光纜走線勘探以及甲方光纜接入的必要條件;

2.乙方必須提供相關(guān)接入設(shè)備的型號(hào)和信令方式等資料，以便于甲方完成光纜接入工程，如設(shè)備接口或信令有所不同可與甲方的工程技術(shù)人員再進(jìn)行商討解決方法;

3.按甲方業(yè)務(wù)規(guī)范，真實(shí)填寫各種業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，并提供經(jīng)年檢有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

4.采用預(yù)付費(fèi)方式交納響應(yīng)業(yè)務(wù)的費(fèi)用，每月電路租費(fèi)為__________元，開通后一周內(nèi)付清________的使用費(fèi)，付費(fèi)周期為__________，計(jì)_______________元;

5.乙方所屬各租戶的費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)完成收取，并承擔(dān)在乙方交換機(jī)范圍內(nèi)的用戶話費(fèi)糾紛。

三、其他事宜

1.本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期限_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止;

2.由甲方承擔(dān)費(fèi)用的線路或設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;

3.如乙方在規(guī)定期限內(nèi)不能向甲方繳付相應(yīng)業(yè)務(wù)的'費(fèi)用，甲方有權(quán)按規(guī)定停止對(duì)乙方的各項(xiàng)服務(wù)，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的總金額按___天計(jì)算，計(jì)取___‰的日滯納金。如乙方拒交業(yè)務(wù)費(fèi)用及滯納金，將追究法律責(zé)任;

4.雙方如有一方需終止本協(xié)議，須提前___個(gè)月書面通知對(duì)方，并在所有費(fèi)用結(jié)清后方可終止本協(xié)議;

5.如本協(xié)議中止，甲方可收回所有產(chǎn)權(quán)屬甲方的線路或設(shè)備。

四、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本協(xié)議時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過協(xié)商方法解決，如協(xié)商不成，提起訴訟，應(yīng)由協(xié)議簽定地人民法院管轄。

甲方：______________________

代表人：____________________

______________年_________月_______日

乙方：______________________

代表人：____________________

______________年_________月_______日

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇9

甲方：

乙方(培訓(xùn)人員)：

根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款，以共同遵守。

第一條：培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)

甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，同意出資送乙方參加培訓(xùn)，乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位繼續(xù)工作服務(wù)。

第二條：培訓(xùn)時(shí)間與方式

(一)培訓(xùn)時(shí)間：自 年 月 日至 年 月 日，共 天;

(二)培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、函授、業(yè)余、自學(xué)

第三條：培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容

(一)參加培訓(xùn)項(xiàng)目： 。

(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容：

第四條：培訓(xùn)效果與要求

乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，要保證達(dá)到以下水平與要求：

(一)取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的成績(jī)單、相關(guān)證書、證明材料等;

(二)甲方提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求：

1、能夠熟練掌握應(yīng)用專業(yè)或相關(guān)理論知識(shí);

2、具備勝任崗位或職務(wù)實(shí)踐操作技能和關(guān)鍵

任務(wù)能力。

3、其他要求：

第五條：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用

(一)費(fèi)用項(xiàng)目、范圍及標(biāo)準(zhǔn)

1、培訓(xùn)期內(nèi)甲方為乙方出資費(fèi)用項(xiàng)目包括：工資及福利費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、出差補(bǔ)貼等。

2、費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)：

1)工資及福利費(fèi)：工資元(或享受相應(yīng)崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn));福利保險(xiǎn)按甲方統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

2)學(xué)雜費(fèi)：元;

3)教材費(fèi)：元;

4)往返交通費(fèi)：元;

5)住宿費(fèi)：元;

6)餐飲費(fèi)：元;

7)出差補(bǔ)貼：元;

8)其他費(fèi)用：元。

培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì)：RMB 元(大寫： )。

(二)費(fèi)用支付的條件、時(shí)間與期限

1、滿足本協(xié)議第四條各款約定，甲方向乙方應(yīng)支付出資費(fèi)用范圍內(nèi)全部培訓(xùn)費(fèi)。

2、工資及福利性費(fèi)用發(fā)放：按工廠相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

3、其他費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、教材資料費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、通訊費(fèi)等：

4、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷支付在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理完畢，過期后由乙方自行負(fù)擔(dān)。

第六條：甲方責(zé)任與義務(wù)

(一)在培訓(xùn)前與乙方簽定勞動(dòng)用工合同，確立勞動(dòng)關(guān)系;

(二)保證及時(shí)向乙方支付約定范圍內(nèi)的各培訓(xùn)費(fèi)用;

(三)保證向乙方提供必要的服務(wù)和條件;

(四)在培訓(xùn)期間，做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

第七條：乙方責(zé)任與義務(wù)

(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;

(二)保證在培訓(xùn)期服從管理，不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;

(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;

(四)保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況;

(五)保證在培訓(xùn)期內(nèi)維護(hù)自身安全和甲方一切利益;

(六)保證在培訓(xùn)期結(jié)束后，回到甲方參加工作，服從甲方分配，服務(wù)期限達(dá)到 年以上，服務(wù)期從 年 月 日至 年 月 日。

第八條：違約責(zé)任

(一)發(fā)生下列情況之一，乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

1、在培訓(xùn)期結(jié)束時(shí)，未能完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，未取得相應(yīng)證書證明材料，乙方向甲方賠償兩倍的全部培訓(xùn)成本費(fèi)用(全部培訓(xùn)成本費(fèi)用包括甲方出資全部培訓(xùn)費(fèi)用和因乙方參加培訓(xùn)不能為甲方提供服務(wù)所損失的機(jī)會(huì)成本);

2、在培訓(xùn)期內(nèi)違反了甲方和培訓(xùn)單位的管理和規(guī)定，按甲方和培訓(xùn)單位獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;

3、在培訓(xùn)期內(nèi)損壞甲方形象和利益，造成了一定經(jīng)濟(jì)損失，乙方補(bǔ)償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失;

4、培訓(xùn)中期自行提出中止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)用工合同，乙方向甲方賠償兩倍全部培訓(xùn)成本費(fèi)用和勞動(dòng)合同違約補(bǔ)償金;

5、培訓(xùn)期結(jié)束回到甲方工作后，未達(dá)到協(xié)議約定的工作年限，乙方賠償部分培訓(xùn)費(fèi)用。賠償費(fèi)用=培訓(xùn)費(fèi)用(約定服務(wù)年限-已服務(wù)年限)÷約定服務(wù)年限

(二)發(fā)生下列情況之一，甲方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

1、甲方未按約定向乙方支付全部或部分培訓(xùn)費(fèi)用，按協(xié)議向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;

2、因甲方原因提出與乙方終止培訓(xùn)協(xié)議或解除勞動(dòng)用工合同，向乙方支付勞動(dòng)合同違約補(bǔ)償金。

(三)發(fā)生違約情況時(shí)，除補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失外，另一方可提出解除培訓(xùn)協(xié)議或終止勞動(dòng)用工合同。

第九條：法律效力

本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽定勞動(dòng)用工合同的附件，經(jīng)雙方簽字后，具有法律效力，并在乙方人事檔案卷宗中保存。

第十條：附 則

(一)未盡事宜雙方可另作約定;

(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí)，由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁部門或人民法院處理;

(三)本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇10

合同編號(hào)：

甲方：_______________ 乙方：_______________

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，就信息查詢服務(wù)事宜，經(jīng)與乙方友好協(xié)商，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方因本單位業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向乙方申請(qǐng)信息查詢服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方自愿向乙方支付信息查詢技術(shù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)______________（大寫）元。

乙方保安人員包括但不限于工資標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)等均與甲方無關(guān)，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)承擔(dān)。乙方及乙方人員在履行合同義務(wù)時(shí)發(fā)生的人身傷害事故及給他人造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的。

二、乙方根據(jù)甲方的要求，在法律允許的范圍內(nèi)為甲方查詢所需信息，并在約定的時(shí)間內(nèi)將查詢結(jié)果以文本形式送達(dá)甲方。

乙方應(yīng)經(jīng)常檢查乙方保安人員的文明執(zhí)勤、禮貌用語(yǔ)，注重維護(hù)甲方企業(yè)形象。

三、甲方對(duì)于獲得的信息負(fù)有保密的義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得將信息提供給第三方，如因此造成不良影響或法律后果，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

乙方提供的保安人員不符合本合同約定的數(shù)額的，乙方應(yīng)于接到甲方電話或書面通知時(shí)，____日內(nèi)予以補(bǔ)足;否則。

四、甲方在使用信息時(shí)，不得妨害國(guó)家安全，不得侵犯國(guó)家，集體或他人的合法權(quán)益。

五、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方蓋公章后生效，復(fù)印，傳真件有效。

甲方（蓋章）：_________代表（簽字）：__________________年____月____日

乙方（蓋章）：_________代表（簽字）：__________________年____月____日

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇11

甲方：____________________________

一、甲方向乙方提供的39;服務(wù)甲方向乙方提供“虛擬主機(jī)”服務(wù)。其中包括：

1.甲方為乙方注冊(cè)一個(gè)乙方所選擇的域名，并且該域名的所有權(quán)歸乙方?；蛞曳绞褂靡延械挠蛎壎?；

2.甲方為乙方開通一個(gè)網(wǎng)站存放空間。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.乙方須向甲方支付人民幣_(tái)___________元________年的費(fèi)用；

2.乙方保證遵守虛擬主機(jī)服務(wù)條款，詳見服務(wù)條款。

三、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.甲方完成域名申請(qǐng)后，乙方向甲方交納的域名年費(fèi)不予退還；

2.如果乙方違背“虛擬主機(jī)”服務(wù)條款，甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的服務(wù)；

3.甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。

本合同有效期內(nèi)。

四、付款方式及時(shí)間

1.雙方簽署合同，乙方向甲方正式付款（外省市建議通過郵局匯款，本市可為轉(zhuǎn)帳支票）視為合作開始；

2.甲方在收到乙方匯款的一個(gè)工作日之內(nèi)開始為乙方申請(qǐng)域名。

五、合同的起始和終止

1.本合同自甲乙雙方簽字之日起生效；

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

3.如甲乙雙方?jīng)]有表明終止意向，本合同自動(dòng)順延；

4.如任何一方終止合同，須向另一方結(jié)算并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。

六、爭(zhēng)議的解決對(duì)本合同未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。其協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有同等法律效力，期中若有與本合同矛盾之處，以新協(xié)議為準(zhǔn)。甲

在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就_______的飲食服務(wù)項(xiàng)目。

方：乙

方：聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：編碼：編碼：e-a：e-a：代 表 人：代 表 人：（蓋章）：（蓋章）：技術(shù)參數(shù)：年____月____日 服務(wù)類型：“域名＋虛擬主機(jī)”虛擬主機(jī)“域名＋企業(yè)郵局”企業(yè)郵局（在購(gòu)買的服務(wù)項(xiàng)目欄內(nèi)劃鉤，未購(gòu)買的劃叉。）綁定域名：規(guī) 格：___________型________元________年企業(yè)郵箱：___________個(gè)（總空間

技術(shù)服務(wù)協(xié)議書 篇12

電話：__________電話：__________。

甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，就甲方辦公用計(jì)算機(jī)日常維護(hù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

一、乙方的權(quán)利及義務(wù)：

4、乙方及其工作人員應(yīng)保守在為甲方服務(wù)期間所獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。

二、甲方的權(quán)利及義務(wù)：

4、甲方對(duì)乙方所要求之技術(shù)服務(wù)應(yīng)該符合甲方實(shí)際情況，符合甲方之硬件檔次、網(wǎng)絡(luò)速度、硬盤容量等。如甲方需要乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)外技術(shù)幫助，如維修營(yíng)業(yè)外機(jī)器、架設(shè)網(wǎng)站、編寫程序等，費(fèi)用另記。

三、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及支付：

四、其他補(bǔ)充：

1、本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方簽字之日起生效。

2、因本協(xié)議所引起或與其有關(guān)的任何爭(zhēng)議，首先由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成功時(shí)，應(yīng)提交中國(guó)重慶市仲裁委員會(huì)并根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁裁決。甲乙雙方在仲裁進(jìn)行期間，可向中國(guó)重慶地區(qū)內(nèi)具有管轄權(quán)的'法院尋求為保護(hù)合法權(quán)利或財(cái)產(chǎn)所需的任何臨時(shí)或初步補(bǔ)救措施，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保全或證據(jù)保全措施。

3、本協(xié)議有效期為一年，從_______年____月____日至_______年____月____日。合同期滿前一個(gè)月由甲乙雙方共同協(xié)商是否續(xù)簽。如不續(xù)簽，則與合同期滿后自動(dòng)失效。

4、補(bǔ)充條款：__________________________________________。

代表：__________代表：__________

物流服務(wù)協(xié)議

為了讓您更滿意幼兒教師教育網(wǎng)小編特別準(zhǔn)備了一篇“物流服務(wù)協(xié)議”。社會(huì)經(jīng)濟(jì)騰飛的腳步從未停下，人們都認(rèn)識(shí)到了合同對(duì)工作的幫助是很大的。很多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都需要當(dāng)事人簽訂合同。希望這些資料能夠給您提供一些參考和啟示！

物流服務(wù)協(xié)議(篇1)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同

甲方：（醫(yī)藥企業(yè)名稱）

乙方：（物流服務(wù)企業(yè)名稱）

鑒于甲方需求物流服務(wù)，乙方是一家正規(guī)的物流服務(wù)企業(yè)，擁有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照和合法資質(zhì)，在此基礎(chǔ)上，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂本合同。

第一條 合同目的

本合同為解決甲方產(chǎn)品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送，提供全程優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。

第二條 服務(wù)內(nèi)容

一、貨物的接收、打包、分類和報(bào)關(guān)；

二、貨物的運(yùn)輸，包括路運(yùn)、水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)龋?/p>

三、貨物的倉(cāng)儲(chǔ)管理，根據(jù)需要進(jìn)行分類、分類、合并、分揀、組合等操作；

四、貨物配送，包括最終配送和中轉(zhuǎn)配送。

第三條 委托事項(xiàng)

甲方向乙方委托定期或不定期進(jìn)行貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)以及配送服務(wù)。

甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方提供有關(guān)詳盡的貨物信息，包括貨物名稱、數(shù)量、質(zhì)量、長(zhǎng)度、重量、體積以及擬定的發(fā)貨時(shí)間和交貨日期等。

第四條 業(yè)務(wù)流程

1、雙方當(dāng)事人將會(huì)議決定的業(yè)務(wù)內(nèi)容、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、配送時(shí)間和服務(wù)時(shí)間等以書面形式進(jìn)行明確確認(rèn)，并由雙方商定運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等的方式。

2、甲方應(yīng)將貨物交付給乙方，乙方在驗(yàn)收貨物外，必須按照訂單完整、貨物無損的標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)的驗(yàn)貨。

3、乙方在處理完貨物（如包裝、備運(yùn)）后，將安排貨物運(yùn)輸，并根據(jù)甲方要求向甲方報(bào)告貨運(yùn)信息如發(fā)車時(shí)間、路線、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、貨物運(yùn)費(fèi)等。

4、乙方按照甲方的要求，在運(yùn)輸結(jié)束后進(jìn)行收貨，乙方必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)提供運(yùn)輸?shù)呐嘤?xùn)材料、收據(jù)、交接單、入庫(kù)清單等。

第五條 服務(wù)的保證

1、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，安排適宜的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，進(jìn)行積極的貨物保管工作。

2、乙方應(yīng)配備專業(yè)的負(fù)責(zé)人，跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過程，及時(shí)向甲方匯報(bào)貨物的狀態(tài)等重要信息。

3、乙方應(yīng)熟練運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理理念，保障甲方貨物的在途過程中的質(zhì)量和安全性。

4、若乙方在使用保險(xiǎn)期間發(fā)現(xiàn)貨物已受到損失，乙方應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)告，實(shí)現(xiàn)貨損的申報(bào)賠付。

第六條 服務(wù)收費(fèi)

1、乙方提供的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等服務(wù)的費(fèi)用，由甲方按照合同約定的時(shí)間向乙方支付。

2、如因甲方違約導(dǎo)致乙方受損，甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此而發(fā)生的費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)損失等一切損失。

第七條 服務(wù)終止

1、合同期限屆滿，雙方當(dāng)事人無一方提出更改或續(xù)訂，視為自動(dòng)終止。

2、一方當(dāng)事人如發(fā)生以下情況之一時(shí)，對(duì)方有權(quán)單方面提前終止合同：

（1）嚴(yán)重違反合同協(xié)議，無法恢復(fù)合同之原狀的；

（2）喪失經(jīng)營(yíng)能力或所需資質(zhì)被吊銷或禁止經(jīng)營(yíng)的；

（3）在物流服務(wù)中發(fā)生嚴(yán)重事故或重大質(zhì)量問題等情況的。

3、雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致的，也可以商定提前終止合同。

第八條 爭(zhēng)議解決

1、本合同的執(zhí)行、解釋和爭(zhēng)議解決適用于中華人民共和國(guó)的法律和法規(guī)。

2、本合同雙方當(dāng)事人如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；若協(xié)商不成，則應(yīng)通過訴訟的方式解決。

第九條 合同生效

本合同經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章后，自行成為雙方當(dāng)事人具有法律效力的書面協(xié)議，本合同一式兩份，甲方和乙方各保留一份。

甲方（蓋章）

時(shí)間：

乙方（蓋章）

時(shí)間：

物流服務(wù)協(xié)議(篇2)

甲方（托運(yùn)人）：

乙方（承運(yùn)人）：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，本著互利互惠的原則，就甲方委托乙方配送貨物事宜，為了明確雙方的責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商，特簽訂本合同。

第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域

1．甲方委托乙方運(yùn)輸貨物，運(yùn)輸方式為汽車公路運(yùn)輸，具體貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值、運(yùn)費(fèi)、到貨地點(diǎn)、收貨人、運(yùn)輸期限等事項(xiàng)，由甲、乙雙方另簽運(yùn)單確定，所簽運(yùn)單作為本合同的附件與本合同具有同等的法律效力。

2．服務(wù)區(qū)域：甲方在全國(guó)各地所開通的全部區(qū)域。

第二條：合同期限

1.一年，從______年_____月_____日至______年_____月_____日，合同期滿后，雙方就合同約定價(jià)格再行協(xié)商，在同等條件下優(yōu)先續(xù)簽。

2.本協(xié)議到期后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議到期前協(xié)議約定的雙方尚未履行完畢的一切責(zé)任和義務(wù)。

第三條：甲方的權(quán)利及義務(wù)

1．甲方有權(quán)要求乙方安全、及時(shí)地把貨物送到指定地點(diǎn)，并可隨時(shí)向乙方追蹤貨物動(dòng)向及其它信息。

2．甲方應(yīng)以系統(tǒng)或書面形式（送貨通知單或函件）將有關(guān)的作業(yè)指示通知乙方（包括貨物的名稱、型號(hào)、件數(shù)、規(guī)格、具體提貨時(shí)間、指定收貨人的姓名、電話、詳細(xì)地址、郵政編碼、傳真或電子信箱以及客戶公章或者收貨專用章等信息）。

3．配送通知發(fā)乙方后，甲方需變更到貨地點(diǎn)或收貨人，或者終止運(yùn)輸，有權(quán)向乙方提出，但必須在貨物未運(yùn)到目的地之前，并應(yīng)按有關(guān)規(guī)定付給乙方費(fèi)用。

4．甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。

5．甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付約定數(shù)量的貨物，委托的貨物應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，并符合包裝標(biāo)準(zhǔn)。

6．甲方應(yīng)按約定按時(shí)向乙方交付配送費(fèi)用。

7．甲方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系并協(xié)調(diào)配送貨過程中有關(guān)事宜。

第四條：乙方的權(quán)利及義務(wù)

1．乙方應(yīng)當(dāng)按約定的期限和合理的運(yùn)輸路線將貨物運(yùn)至目的地交于甲方指定的收貨人。收貨人憑有效證件、單據(jù)(或憑據(jù))與乙方對(duì)證驗(yàn)收、領(lǐng)取貨物，交貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞或產(chǎn)品數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格不符等問題，乙方應(yīng)要求接收人注明，并在相關(guān)單據(jù)上蓋章或簽字。乙方憑甲方認(rèn)可的配送反饋單與甲方進(jìn)行結(jié)算。

2．貨物到達(dá)目的地后，乙方應(yīng)盡快安排送貨，并通知收貨人接收貨物，如未能在貨物送達(dá)當(dāng)日聯(lián)系到收貨人或收貨人拒收，應(yīng)及時(shí)和甲方取得聯(lián)系，以便妥善處理。

3.乙方應(yīng)在收貨人簽收后兩個(gè)工作日內(nèi)，將收獲信息反饋給甲方。

4．乙方應(yīng)負(fù)責(zé)貨物自甲方指定倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)到客戶簽收全過程的貨物安全；在運(yùn)輸過程中貨物毀損、丟失的，應(yīng)由乙方按貨物現(xiàn)款價(jià)全額賠償給甲方。

5．乙方如因意外或其它原因不能按時(shí)完成貨物運(yùn)輸，須及時(shí)通知甲方，同時(shí)乙方必須及時(shí)采取其它解決措施，由此所造成的一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

6．乙方負(fù)責(zé)提供甲方所需的各類貨物統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第五條：費(fèi)用與結(jié)算

1.甲方僅支付乙方運(yùn)費(fèi)。在運(yùn)輸途中發(fā)生的其他一切費(fèi)用(如過路、過橋費(fèi)等)全部由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方按照雙方簽訂的費(fèi)用結(jié)算協(xié)議按月收取費(fèi)用。

3.乙方在每月10日以前將上一個(gè)月的結(jié)算單、正式發(fā)票及客戶簽收單原件交給甲方。

4.甲方在接到乙方的結(jié)算單、發(fā)票及客戶簽收單原件，審核無誤后，在每月的25日前以支票或銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付上個(gè)月的物流服務(wù)費(fèi)用。甲方如對(duì)所發(fā)生的費(fèi)用有異議，應(yīng)在收到乙方結(jié)算單的5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知乙方，否則必須全額支付全部款項(xiàng)。

5.甲乙雙方關(guān)于運(yùn)費(fèi)的結(jié)算遵循以下原則：甲方下單發(fā)往同一地址（同一地址指同一城市同一街道）的貨物，下單日期不同，但乙方同一日期提貨發(fā)運(yùn)的，雙方按同一票貨物結(jié)算運(yùn)費(fèi)。

6.乙方必須憑甲方客戶簽收的合格回單原件向甲方結(jié)算運(yùn)費(fèi)，任何復(fù)印件、傳真件等非原件形式的`回單均不能作為結(jié)算運(yùn)費(fèi)的依據(jù)。

第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保護(hù)

1.甲方委托乙方之運(yùn)輸貨物受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，未經(jīng)甲方允許，乙方不得在任何產(chǎn)品上使用甲方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.雙方理解本協(xié)議（包括任何附件）所涵蓋的商業(yè)關(guān)系的性質(zhì)及具體事項(xiàng)構(gòu)成保密和專有的信息。對(duì)任何該等信息的披露將可能對(duì)雙方造成競(jìng)爭(zhēng)性損害。因此，任何關(guān)于甲方和乙方的成本、程序、運(yùn)力、貨物的數(shù)量、種類、運(yùn)送目的地、客戶等其它詳情或一方獲得的有關(guān)另一方的商業(yè)活動(dòng)的信息任何時(shí)候都應(yīng)作為保密信息，未經(jīng)另一方同意，一方不得向任何其它第三方透露。否則構(gòu)成違約，違約方應(yīng)就所有由于其未能履行其在本條款下的義務(wù)而給另一方造成的損害、成本和費(fèi)用向另一方做出補(bǔ)償，受害另一方還有權(quán)決定是否終止履行本協(xié)議。

3.本保密條款有效期為本協(xié)議終止后三年，并不因本協(xié)議的解除、終止、無效或撤銷而終止。

第七條：違約責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1.不按時(shí)與乙方結(jié)算配送費(fèi)用，每超一天償付給乙方當(dāng)月結(jié)算費(fèi)用1%的違約金，但由于乙方提供的結(jié)算單據(jù)不及時(shí)除外。

2.甲方提供的貨物、收貨人及其它相關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)男畔⒉徽_或不完整的，造成貨物無法正常簽收，甲方應(yīng)賠償乙方由此發(fā)生的滯裝、滯卸或空駛產(chǎn)生的損失。

3．發(fā)生上述所述的情形時(shí)，乙方對(duì)甲方貨物的安全仍應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，貨物產(chǎn)生毀損、丟失的，乙方應(yīng)按現(xiàn)款價(jià)全額賠償給甲方。

(二)乙方責(zé)任

1.乙方如送貨到達(dá)時(shí)間每晚于規(guī)定時(shí)間一天，應(yīng)向甲方支付當(dāng)次運(yùn)輸費(fèi)10%的違約金（因收貨人原因和不可抗力延遲收貨的情形除外)，若乙方送達(dá)目的地錯(cuò)誤，應(yīng)自費(fèi)將貨物送達(dá)甲方要求的目的地，因此給甲方造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。

2.經(jīng)雙方確認(rèn)，貨物在運(yùn)輸途中造成的破損、遺失、短缺等任何損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償，賠償值按貨物實(shí)際價(jià)格計(jì)算，因以上原因造成甲方違約或其他損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

3.乙方有責(zé)任為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如乙方員工在貨物配送過程中發(fā)生以下現(xiàn)象之一的(屬于乙方責(zé)任造成的)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金100元/次，同時(shí)乙方應(yīng)按本合同繼續(xù)履行合同。

(1)不按時(shí)運(yùn)送貨物，造成客戶投訴。

(2)在運(yùn)輸過程中，損壞貨物并強(qiáng)行留給客戶，造成客戶投訴。

(3)在裝卸貨物中，司機(jī)刁難用戶，造成客戶投訴。

4.在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、損壞的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

（1）不可抗力；但乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并提供有關(guān)證明。

（2）貨物本身的自然性質(zhì)變化造成貨物受損；

（3）外包裝表面完好而內(nèi)裝貨物短缺；

（4）甲方違反國(guó)家有關(guān)法令，致使貨物被有關(guān)部門查扣、棄置或作其他處理；（乙方必須提供書面依據(jù)，經(jīng)甲方認(rèn)定）

第八條：爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的簽署、生效、解釋、履行、修改、終止應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律。

2.對(duì)于履行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均應(yīng)向甲方所在地法院起訴。

第九條：本合同經(jīng)雙方簽章即生效，須共同遵守。

第十條：本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

第十一條：其它約定事項(xiàng)：

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

甲方：乙方：

蓋章：蓋章：

授權(quán)代表人：授權(quán)代表人：

日期：日期：

物流服務(wù)協(xié)議(篇3)

合同編號(hào):_________

甲方(委托方)：_______________________地址：_______________________電話：_______________________

乙方(受托方)：_______________________地址：_______________________電話：_______________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供物流快遞運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 合作方式

1、乙方受甲方委托，為甲方經(jīng)營(yíng)的貨品提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀加工、物流配送服務(wù)。主要包括：

(1) 貨品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(貨品入庫(kù)、出庫(kù)、整理、盤點(diǎn)等);

(2) 貨品分揀(訂單管理、貨品盤點(diǎn)、二次包裝、在庫(kù)貨品信息反饋等);

(3) 貨品配送(全國(guó)所有客戶物流配送);

(4) 上門取貨(________區(qū)域上門取貨);

(5) 其他經(jīng)雙方商定的服務(wù)。

2、委托貨品：甲方經(jīng)營(yíng)的所有品種的貨品。

3、配送中心地址：_______________________。

第二條 合同期限：本合同期限為________年，自雙方簽署之日起，至________年________月________日止。

第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、同意由乙方為其提供物品包裝及快遞運(yùn)輸服務(wù)，按本協(xié)議規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

2、甲方有權(quán)查詢物品的快遞情況及收件用戶是否簽收。

3、甲方每日________ 時(shí)將發(fā)貨單送到乙方。

4、甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或者物品中所夾帶的物品不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或者限制運(yùn)輸及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報(bào)物品名稱。

5、甲方有權(quán)更換不合格物流合作者。

6、甲方負(fù)責(zé)交易產(chǎn)品的保險(xiǎn)。

第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照甲方提供的發(fā)貨單進(jìn)行包貨和發(fā)貨，若因?yàn)橐曳轿窗凑瞻l(fā)貨單進(jìn)行包貨而導(dǎo)致的退款和換貨由乙方負(fù)責(zé)。

2、將甲方的物品按照快遞運(yùn)輸規(guī)格打包，快遞途中若因?yàn)榘b問題導(dǎo)致產(chǎn)品破損相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān)。

3、乙方收到商家送到的貨物后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收后產(chǎn)品出現(xiàn)破損和丟失，相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān)。

4、向甲方提供物品快遞的查詢及全程網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù)。

5、保證收到甲方提供的貨物和發(fā)貨單、采購(gòu)單當(dāng)天內(nèi)將所有貨物發(fā)出，并將快遞單號(hào)提供給甲方。

6、有權(quán)對(duì)國(guó)家及海關(guān)規(guī)定的違禁品拒絕提供快遞服務(wù)。

第五條 電商與物流交接的流程

1、電商給物流提供內(nèi)容：

(1)客戶下單后，甲方應(yīng)及時(shí)通知商家將貨物送至乙方，并打印準(zhǔn)確發(fā)貨單及采購(gòu)單。

(2)甲方每日________時(shí)前將發(fā)貨單和采購(gòu)單及時(shí)送到乙方(物流配送中心)。

2、物流給電商反饋的信息：

物流服務(wù)協(xié)議(篇4)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同

一、合同雙方

甲方（服務(wù)提供方）：__XX物流有限公司____

地址：______

電話：______

法定代表人（負(fù)責(zé)人）：______

身份證號(hào)碼：______

乙方（服務(wù)需求方）：____XX醫(yī)藥有限公司___

地址：______

電話：______

法定代表人（負(fù)責(zé)人）：______

身份證號(hào)碼：______

二、服務(wù)內(nèi)容

甲方向乙方提供醫(yī)藥物流配送服務(wù)，具體內(nèi)容包括：

1. 藥品倉(cāng)儲(chǔ)：甲方提供安全、衛(wèi)生的藥品倉(cāng)庫(kù)，保證符合藥品倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范要求，確保藥品質(zhì)量。

2. 運(yùn)輸服務(wù)：甲方提供三方物流運(yùn)輸服務(wù)，定期配送藥品，保障藥品能夠按時(shí)發(fā)貨，在運(yùn)輸過程中保證藥品的完整和質(zhì)量。

3. 溫度控制：甲方保證在藥品倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸過程中，對(duì)藥品的溫度進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)測(cè)，確保溫度在規(guī)定范圍內(nèi)。

4. 監(jiān)控服務(wù)：甲方提供倉(cāng)庫(kù)和物流過程的監(jiān)控服務(wù)，確保藥品的安全和質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，保證藥品的準(zhǔn)確性和完整性。

5. 其他服務(wù)：根據(jù)乙方的實(shí)際需求，甲方提供其他服務(wù)，如資訊服務(wù)、設(shè)備維護(hù)服務(wù)等。

三、服務(wù)期限

本合同服務(wù)期限自________年__月__日起至________年__月__日止，服務(wù)期滿后可以續(xù)簽。

四、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式

1. 甲方為乙方提供的醫(yī)藥物流服務(wù)的價(jià)格為_______元/件，此價(jià)格納入本合同的附件，雙方簽字后生效。

2. 服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式為月結(jié)，乙方應(yīng)在每個(gè)月的25日前，向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

3. 如果乙方在約定時(shí)間內(nèi)未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，則甲方有權(quán)停止提供相關(guān)服務(wù)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。

五、服務(wù)質(zhì)量和績(jī)效評(píng)價(jià)

1. 甲方在服務(wù)過程中應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，確保所有藥品、設(shè)備和運(yùn)輸工具符合各項(xiàng)規(guī)定和要求的標(biāo)準(zhǔn)。

2. 乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量和績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)以書面形式提出建議和意見。

六、爭(zhēng)議解決

本合同發(fā)生糾紛時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商無法達(dá)成一致意見，則提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

七、合同變更和解除

1. 本合同任何一方均可在提前30天書面通知另一方后，解除合同，但應(yīng)支付未履行部分的違約金。

2. 本合同如需變更，應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更合同，變更合同與本合同具有同等效力。

八、其他條款

1. 本合同附件的內(nèi)容是合同的重要部分，與合同本身具有同等法律效力。

2. 本合同未涉及的問題，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行協(xié)商解決。

3. 本合同一式三份，雙方各持一份，甲方保留一份備案。

甲方（服務(wù)提供方）：XX物流有限公司

法定代表人（負(fù)責(zé)人）：__

簽字：______

日期：______

乙方（服務(wù)需求方）：XX醫(yī)藥有限公司

法定代表人（負(fù)責(zé)人）：__

簽字：______

日期：______

物流服務(wù)協(xié)議(篇5)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同范文

一、甲方基本情況

1、公司名稱：XX醫(yī)藥有限公司

2、注冊(cè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

3、法定代表人：XXX

4、聯(lián)系電話：XXXX-XXXXXXX

二、乙方基本情況

1、公司名稱：XX運(yùn)輸有限公司

2、注冊(cè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

3、法定代表人：XXX

4、聯(lián)系電話：XXXX-XXXXXXX

三、合同內(nèi)容

1、合同目的：為了保證乙方按照甲方的要求及時(shí)將甲方所需的藥品、醫(yī)療器械、保健品等產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn)，雙方簽訂該合同，并按照本合同的規(guī)定執(zhí)行。

2、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：

甲方委托乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理等任務(wù)。乙方承諾在簽訂合同后，按照甲方的要求和要求合理的情況下，為甲方提供以下服務(wù)：

（1）運(yùn)輸服務(wù)：乙方按甲方要求提供進(jìn)出口裝箱、航空運(yùn)輸、公路配送等運(yùn)輸服務(wù)。

（2）倉(cāng)儲(chǔ)管理：乙方對(duì)甲方委托的貨物實(shí)行專人管理、保管、分揀、計(jì)數(shù)等操作，并記錄貨物數(shù)量、狀態(tài)等必要信息。

（3）配送服務(wù)：乙方對(duì)甲方委托的貨物按照其要求實(shí)行及時(shí)送達(dá)、準(zhǔn)確送達(dá)、方便接收等要求。

（4）其他服務(wù)：乙方還需協(xié)助甲方處理貨物安全事故、質(zhì)量事故等緊急情況。

3、服務(wù)價(jià)格：本合同服務(wù)價(jià)格的支付方式如下：

（1）按協(xié)議單價(jià)計(jì)費(fèi)：根據(jù)甲、乙雙方確認(rèn)的運(yùn)輸及配送標(biāo)準(zhǔn)，簽署運(yùn)輸及配送協(xié)議，即按照協(xié)議單價(jià)計(jì)費(fèi)。

（2）按月結(jié)算：按月結(jié)算的費(fèi)用，應(yīng)于下月1日前結(jié)清。

4、服務(wù)期限：本合同有效期為XX年/月/日至XX年/月/日。

5、違約責(zé)任：因甲方或乙方的原因，如未按照本合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，應(yīng)依以下條款承擔(dān)違約責(zé)任：

（1）甲方違約：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)及違反合同約定時(shí)，乙方有權(quán)暫停合同服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此而遭受的損失。

（2）乙方違約：乙方未按照約定時(shí)間履行合同服務(wù)或未按照合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償甲方因此所遭受的損失。

6、協(xié)議變更：任何雙方制訂協(xié)議后如需修改的，應(yīng)由兩方進(jìn)行協(xié)商、簽字并蓋章生效。

7、爭(zhēng)議解決：因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決。無法協(xié)商解決的，可向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或者仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁或起訴。

8、合同生效：本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，具有法律效力。

四、合同附件

1、標(biāo)準(zhǔn)合同書及協(xié)議單價(jià)表

2、運(yùn)輸及配送協(xié)議書

3、其他協(xié)議

各方簽名：

甲方：（XX醫(yī)藥有限公司） 簽字：

乙方：（XX運(yùn)輸有限公司） 簽字：

物流服務(wù)協(xié)議(篇6)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同

一、合同雙方

甲方（服務(wù)提供者）： ___________（公司名稱）

乙方（服務(wù)需求者）： ___________（公司名稱）

二、合同背景

本合同是甲乙雙方就醫(yī)藥物流服務(wù)相關(guān)內(nèi)容所達(dá)成的協(xié)議。甲方在業(yè)務(wù)上有雄厚的實(shí)力和充足的經(jīng)驗(yàn)，可以為乙方提供高質(zhì)量的醫(yī)藥物流配送服務(wù)。乙方需要醫(yī)藥物流服務(wù)的原因是_______________。

三、服務(wù)內(nèi)容

甲方所提供的醫(yī)藥物流服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1. 醫(yī)藥產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)：甲方提供醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存設(shè)備等，對(duì)乙方醫(yī)藥產(chǎn)品儲(chǔ)存進(jìn)行管理和維護(hù)。

2. 醫(yī)藥產(chǎn)品裝卸：甲方提供專業(yè)的醫(yī)藥裝卸人員，對(duì)乙方醫(yī)藥貨物進(jìn)行裝卸操作。

3. 醫(yī)藥產(chǎn)品配送：甲方提供醫(yī)藥配送車輛，對(duì)乙方醫(yī)藥貨物進(jìn)行配送服務(wù)。

4. 醫(yī)藥產(chǎn)品安全：甲方負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)藥貨物的安全進(jìn)行管理和保障。

5. 其他服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)乙方實(shí)際需求，協(xié)商確定。

四、服務(wù)質(zhì)量

1. 甲方向乙方提供的醫(yī)藥物流服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)監(jiān)管要求和乙方要求的標(biāo)準(zhǔn)。

2. 甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)藥物流操作規(guī)程，確保醫(yī)藥貨物安全達(dá)到最佳狀態(tài)。

3. 甲方應(yīng)在服務(wù)期間對(duì)醫(yī)藥貨物進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和保障，確保所提供的服務(wù)質(zhì)量。

五、服務(wù)期限

本合同的服務(wù)期限為 _______ 年/月/日 至 _______ 年/月/日。

六、服務(wù)價(jià)格

甲方所提供的醫(yī)藥物流服務(wù)價(jià)格為 _______ 元/件，具體價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行商議。

七、違約責(zé)任

1. 一方未履行本合同約定的，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，賠償因此所造成的損失。

2. 在本合同履行期間，如一方當(dāng)事人因自身原因未能按時(shí)履行本合同，導(dǎo)致對(duì)方當(dāng)事人因此產(chǎn)生嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3. 一方當(dāng)事人在本合同履行期間有毀約行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

八、爭(zhēng)議解決

1. 本合同的履行和解釋均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。

2. 本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商、調(diào)解方式解決。協(xié)商不行的，可以向乙方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟進(jìn)行解決。

九、其他事項(xiàng)

1. 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

2. 本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

3. 本合同的附屬文件、補(bǔ)充協(xié)議等，應(yīng)視為本合同不可分割的組成部分，并與本合同具有同等法律效力。

甲方（服務(wù)提供者）：__________（蓋章）

乙方（服務(wù)需求者）：__________（蓋章）

物流服務(wù)協(xié)議(篇7)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同

合同雙方：甲方（醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)）和乙方（物流服務(wù)企業(yè)）

一、 合同范圍

本合同約定了甲、乙雙方所要遵守的各項(xiàng)協(xié)議和條件，旨在確保醫(yī)藥物流服務(wù)的端到端質(zhì)量和效率。

二、 服務(wù)范圍

1. 甲方要求乙方為其提供醫(yī)藥物流服務(wù)，將其生產(chǎn)的藥品運(yùn)送到不同的地點(diǎn)，以滿足其客戶需求。

2. 乙方應(yīng)承擔(dān)起整個(gè)物流流程中的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、送達(dá)、安裝、裝卸、簽收等環(huán)節(jié)。

3. 乙方應(yīng)保障甲方藥品的安全、快速、準(zhǔn)確地運(yùn)輸。

4. 乙方應(yīng)確保藥品在運(yùn)輸過程中遵循國(guó)家法律法規(guī)要求，不得進(jìn)行非法交易或偷逃稅款。

三、 協(xié)議和條件

1. 藥品運(yùn)輸安全

（1） 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。要求乙方的員工必須經(jīng)過醫(yī)藥物流操作培訓(xùn)，熟悉醫(yī)藥品種特性和流程規(guī)范，了解應(yīng)急措施，確保藥品安全。

（2） 乙方應(yīng)為藥品運(yùn)輸提供保險(xiǎn)服務(wù)，確保藥品在運(yùn)輸過程中發(fā)生意外時(shí)得到賠償。

（3） 出現(xiàn)人員誤操作、交通事故、設(shè)備失效，以及用戶原因等情況，甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。

2. 物流運(yùn)輸周期

（1） 乙方應(yīng)根據(jù)甲方訂單需求，準(zhǔn)確預(yù)估物流運(yùn)輸所需的時(shí)間。保證交期準(zhǔn)確，并及時(shí)向甲方報(bào)告運(yùn)輸狀況。

（2） 在運(yùn)輸期間，乙方應(yīng)設(shè)立定期通訊機(jī)制，及時(shí)向甲方報(bào)告藥品運(yùn)輸狀況，確保甲方及時(shí)了解運(yùn)輸情況。

3. 物流服務(wù)質(zhì)量

（1） 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方訂單要求進(jìn)行貨品的選擇、揀選、封裝、配送，以確保貨品質(zhì)量完好且符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

（2） 乙方應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保藥品不受損失、變質(zhì)、污染、混亂等問題。

（3） 如有質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方協(xié)商處理，確保甲方權(quán)益不受損失。

四、 服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式

1. 乙方應(yīng)向甲方出具運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用清單和結(jié)算方式的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并明確雙方結(jié)算周期。

2. 乙方應(yīng)及時(shí)向甲方出具服務(wù)費(fèi)用清單，雙方應(yīng)及時(shí)結(jié)算。

五、 法律責(zé)任

1. 如因違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)或雙方協(xié)議和條件，導(dǎo)致藥品質(zhì)量損失或運(yùn)輸事故發(fā)生，責(zé)任由違反方承擔(dān)。

2. 在運(yùn)輸過程中，若乙方未能按照合同約定進(jìn)行執(zhí)行，應(yīng)按違約賠償方式向甲方支付違約金。

3. 雙方應(yīng)愛護(hù)和保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)允許不得向第三方公布和泄露合同內(nèi)容。

本合同為協(xié)議書，自甲、乙雙方蓋章或簽字后生效。甲、乙雙方在合同中訂立的各項(xiàng)協(xié)議和條件均是本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。本合同的任何修改、補(bǔ)充和變更必須書面協(xié)商并得到雙方簽字蓋章確認(rèn)后方可生效。

甲方簽名： 乙方簽名：

合同簽訂地： 簽訂日期：

物流服務(wù)協(xié)議(篇8)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同

一、 甲方 （收貨方）：XXX藥店

地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號(hào)

聯(lián)系人：XXX

聯(lián)系電話：XXX

二、乙方 （發(fā)貨方）：XXX物流有限公司

地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號(hào)

聯(lián)系人：XXX

聯(lián)系電話：XXX

三、甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就醫(yī)藥物流服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

1、 甲方委托乙方提供醫(yī)藥物流服務(wù)，乙方應(yīng)妥善保管、運(yùn)輸、送達(dá)甲方委托的醫(yī)藥品，并且保證在運(yùn)輸過程中不受損壞、污染、變質(zhì)等問題影響藥品的安全和有效性。如果在發(fā)貨過程中發(fā)生損壞、污染、變質(zhì)以及非正常情況出現(xiàn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2、 甲方授權(quán)乙方代理出口、在境外代理進(jìn)口、向境內(nèi)派送、備案登記等相關(guān)事宜。

3、 甲方應(yīng)及時(shí)提供醫(yī)藥品的基本信息和計(jì)劃用途，以便于乙方進(jìn)行運(yùn)輸，并且在藥品包裝上全面標(biāo)注藥品的規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等信息，方便乙方進(jìn)行跟蹤監(jiān)管。

4、 乙方應(yīng)確保運(yùn)輸途中符合國(guó)家藥品管理法規(guī)，遵守國(guó)際貨物運(yùn)輸慣例，采用合法合規(guī)的運(yùn)輸方式和物流服務(wù)，保證甲方委托物流運(yùn)作安全可靠。

5、 甲方和乙方均應(yīng)在運(yùn)輸過程中關(guān)注醫(yī)藥品的壓力、溫度、濕度等因素對(duì)藥品的影響，保證藥品在運(yùn)輸過程中不受影響，從而確保運(yùn)輸過程中藥品的物理和化學(xué)特性不發(fā)生變化；如果因?yàn)榄h(huán)境、條件、人為等原因出現(xiàn)運(yùn)輸過程中藥品的物理或化學(xué)特性發(fā)生變化，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、 乙方應(yīng)配備專業(yè)的人員和儀器，定期對(duì)運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，有效防范運(yùn)輸設(shè)備和工作場(chǎng)所的交叉污染等問題。

7、 乙方應(yīng)對(duì)藥品的存儲(chǔ)、發(fā)運(yùn)、物流服務(wù)等全過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，確保藥品的安全性、穩(wěn)定性和規(guī)范性，以及藥品的安全有效性。

8、 在合作期間，雙方有任何爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，雙方同意提交爭(zhēng)議給有管轄權(quán)的人民法院解決。

9、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為N年，到期后如未續(xù)簽協(xié)議，視為自動(dòng)解除，如果需要續(xù)簽，應(yīng)雙方協(xié)商確定。本合同一式兩份，各自持有一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

簽署日期： 簽署日期：

物流服務(wù)協(xié)議(篇9)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同

一、合同雙方

甲方：藥品生產(chǎn)企業(yè)/醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu)等

乙方：醫(yī)藥物流服務(wù)提供商

二、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方委托乙方進(jìn)行藥品的運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。

2.乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)格按照藥品相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行藥品運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的服務(wù)。

3.乙方負(fù)責(zé)藥品的安全保管、貨物跟蹤、售后服務(wù)等方面的工作。

4.乙方應(yīng)當(dāng)全面了解和掌握藥品的特性和流向，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保藥品的質(zhì)量和安全條例，防止假冒偽劣藥品流入市場(chǎng)，減少藥品的損失和浪費(fèi)。

5.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，如有不滿意之處，可對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)指正，乙方應(yīng)積極改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。

三、服務(wù)期限

1.本合同的服務(wù)期限為_______年/月。

2.服務(wù)期限屆滿，雙方皆同意自動(dòng)續(xù)簽，如不續(xù)簽，應(yīng)提前_______個(gè)月通知對(duì)方。

四、服務(wù)價(jià)款

1.服務(wù)期內(nèi)，甲方按照協(xié)議約定的費(fèi)用按月/季度/年度提供給乙方。

2.甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用，在合同期內(nèi)，甲方應(yīng)全額支付所有服務(wù)費(fèi)用，無故拖欠或惡意拖欠的情況下，乙方可以中止服務(wù)，解除合同。

五、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任

1.甲方交付給乙方的藥品一經(jīng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)將由乙方負(fù)責(zé)保管。

2.甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主要責(zé)任，但是，由于乙方原因造成的藥品損失等問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任。

六、違約責(zé)任

1.如果乙方未能履行其獲得的服務(wù)，將損害甲方的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.如果甲方?jīng)]有按照本合同約定的時(shí)間及方式支付服務(wù)費(fèi)用，將影響乙方的正常經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約金等相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

1.乙方與甲方之間發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)盡可能在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上予以解決。

2.如果無法通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)選擇經(jīng)雙方協(xié)商同意的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

八、其他約定

1.本合同任何一方不能無故中斷協(xié)議。

2.本合同任何一項(xiàng)條款無效或者與相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例不符的，不影響其他條款的生效和執(zhí)行。

3.本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商完成。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：（簽名） 乙方：（簽名）

日期： 日期：

物流服務(wù)協(xié)議(篇10)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同

一、合同雙方

甲方：（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）

住址：

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

郵箱：

乙方：（以下簡(jiǎn)稱“承運(yùn)商”）

公司名稱：

住址：

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

郵箱：

二、合同目的

本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范醫(yī)藥物流服務(wù)過程中的工作流程，確保產(chǎn)品安全、快速、準(zhǔn)確地運(yùn)達(dá)目的地。

三、服務(wù)范圍

1、承運(yùn)商將按照客戶的要求，負(fù)責(zé)完成醫(yī)藥產(chǎn)品的運(yùn)輸，包括但不限于道路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)取?/p>

2、承運(yùn)商將根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的物流服務(wù)，包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、配送等。

3、承運(yùn)商將在運(yùn)輸過程中確保醫(yī)藥產(chǎn)品的安全、完整性和保密性。

4、承運(yùn)商將按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)向客戶提供物流服務(wù)，確?？蛻舻乃瓦_(dá)時(shí)間。

四、服務(wù)價(jià)格

1、本合同服務(wù)價(jià)格為（具體金額）元，不含稅。

2、如因客戶要求對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)另行協(xié)商價(jià)格及服務(wù)范圍。

3、以上價(jià)格為本合同初始價(jià)格，若服務(wù)期間出現(xiàn)大幅度成本上漲，承運(yùn)商有權(quán)根據(jù)成本情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但應(yīng)及時(shí)與客戶溝通。

五、交貨和運(yùn)輸

1、客戶將按照合同約定的時(shí)間和需求提供相關(guān)的醫(yī)藥產(chǎn)品。

2、承運(yùn)商應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)及時(shí)接受醫(yī)藥產(chǎn)品。

3、承運(yùn)商應(yīng)根據(jù)合同約定的交貨時(shí)間和地點(diǎn)及時(shí)將醫(yī)藥產(chǎn)品送達(dá)目的地。

4、承運(yùn)商應(yīng)在運(yùn)輸過程中妥善保管醫(yī)藥產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的安全性、完整性和保密性。

五、運(yùn)輸保險(xiǎn)

1、承運(yùn)商應(yīng)按照合同約定的運(yùn)輸路線和方式購(gòu)買相應(yīng)的運(yùn)輸保險(xiǎn)，并妥善保管相關(guān)文件。

2、如因不可抗力導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過程中遭受損失或損壞，承運(yùn)商應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司索賠，并通知客戶處理相關(guān)事宜。

六、違約責(zé)任

1、若因承運(yùn)商的原因未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容或未按約定時(shí)間、地點(diǎn)及需求提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2、若因客戶未按合同約定的實(shí)施時(shí)間和需求提供相應(yīng)的醫(yī)藥產(chǎn)品，導(dǎo)致承運(yùn)商無法提供相應(yīng)的物流服務(wù)，應(yīng)由客戶承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

任何因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由當(dāng)事方提交仲裁委員會(huì)仲裁。

八、其他事項(xiàng)

1、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

2、本合同自簽訂之日起生效，有效期為（具體期限），到期前十日雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽合同，如不續(xù)簽合同，則視為自動(dòng)終止合同。

3、本合同分為中文和英文兩個(gè)版本，雙方各持一份。

甲方：承認(rèn)并簽署本合同：

簽字：

日期：

乙方：承認(rèn)并簽署本合同：

簽字：

日期：

物流服務(wù)協(xié)議(篇11)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同是指醫(yī)藥企業(yè)與物流服務(wù)提供商之間簽署的一份服務(wù)合同，旨在規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保醫(yī)藥產(chǎn)品在物流方面的安全性和穩(wěn)定性。本文將對(duì)醫(yī)藥物流服務(wù)合同的主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

一、合同的基本條款

1. 合同的簽署方：一般來說，醫(yī)藥企業(yè)在簽署醫(yī)藥物流服務(wù)合同時(shí)，需明確合同中的受益方及服務(wù)提供方。在合同簽署后，受益方即為醫(yī)藥企業(yè)，而服務(wù)提供方則為物流公司。

2. 合同的服務(wù)內(nèi)容：該部分主要規(guī)定醫(yī)藥物品的運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、配送等方面的服務(wù)，并明確服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

3. 合同的履行期限：該部分主要規(guī)定服務(wù)的起始時(shí)間、終止時(shí)間和服務(wù)期限等信息。在合同履行期限到期之前，雙方可以協(xié)商續(xù)簽或終止該合同。

4. 合同的服務(wù)費(fèi)用及支付方式：該部分主要規(guī)定醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)向服務(wù)提供方支付的費(fèi)用及支付方式。一般來說，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)在合同生效前進(jìn)行一定的預(yù)付款，剩余費(fèi)用則可根據(jù)合同約定進(jìn)行分期支付或一次性支付。

二、服務(wù)方的責(zé)任

1. 轉(zhuǎn)運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)管理：服務(wù)提供方對(duì)醫(yī)藥物品的轉(zhuǎn)運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。服務(wù)提供方應(yīng)確保醫(yī)藥物品在物流過程中的安全，防止盜竊、丟失和損毀等問題的發(fā)生。

2. 衛(wèi)生環(huán)境管理：服務(wù)提供方應(yīng)保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生、安全等標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)對(duì)醫(yī)藥物品采取合理的儲(chǔ)存和保管措施，防止品種交叉污染的發(fā)生。

3. 配送服務(wù)責(zé)任：服務(wù)提供方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求將醫(yī)藥產(chǎn)品送達(dá)目的地，確保產(chǎn)品的安全性和準(zhǔn)確性。如果在配送過程中出現(xiàn)問題，服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)處理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

三、醫(yī)藥企業(yè)的責(zé)任

1. 物流信息提供：醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)在合同期限內(nèi)向服務(wù)提供方提供相關(guān)的物流信息，以確保物流的順利進(jìn)行。同時(shí)，醫(yī)藥企業(yè)還需提供準(zhǔn)確的收貨方和發(fā)貨方信息，以便服務(wù)提供方能準(zhǔn)確配送物品。

2. 產(chǎn)品質(zhì)量要求：醫(yī)藥企業(yè)需要在合同中明確產(chǎn)品的質(zhì)量要求，包括產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量等級(jí)等相關(guān)信息。在運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理過程中，也需要遵守相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

3. 服務(wù)費(fèi)用支付：醫(yī)藥企業(yè)在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。

四、案例分析

某醫(yī)藥企業(yè)與某物流公司簽署了一份醫(yī)藥物流服務(wù)合同，該合同規(guī)定了物流服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式等基本條款。合同生效后，物流公司負(fù)責(zé)醫(yī)藥產(chǎn)品的轉(zhuǎn)運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)管理和配送工作。然而在物流過程中，物流公司未按時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)目的地，導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)損失嚴(yán)重。

針對(duì)上述問題，醫(yī)藥企業(yè)在合同中要求物流公司提供準(zhǔn)確的配送時(shí)間，否則就需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在發(fā)現(xiàn)配送問題后，醫(yī)藥企業(yè)及時(shí)與物流公司進(jìn)行溝通和協(xié)商，最終解決了問題。

以上案例表明，在簽署醫(yī)藥物流服務(wù)合同時(shí)，醫(yī)藥企業(yè)在約定服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用時(shí)需進(jìn)行詳細(xì)的考慮和溝通，以確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行，減少因無法正常執(zhí)行合同而導(dǎo)致的損失。

總結(jié)

醫(yī)藥物流服務(wù)合同是高風(fēng)險(xiǎn)的合同類型，因此雙方在簽署合同時(shí)要格外注意，尤其是在約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式等方面要充分考慮實(shí)際情況，合理約定，以確保雙方合作順利進(jìn)行。此外，合同期間雙方需密切溝通，共同解決遇到的問題，以實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)，提高物流服務(wù)質(zhì)量。

物流服務(wù)協(xié)議(篇12)

甲方：_____________(以下稱甲方)

辦公地址：_____________

電話：_____________

乙方：_____________

辦公地址：_____________

電話：_____________

合同正文

甲、乙雙方按中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，根據(jù)平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供第三方物流配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、承包業(yè)務(wù)內(nèi)容

1、乙方應(yīng)為具有該業(yè)務(wù)操作資質(zhì)的法人組織，具有自有運(yùn)輸工具及其自有作業(yè)團(tuán)隊(duì)人員;

2、乙方經(jīng)營(yíng)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍中允許操作該業(yè)務(wù)，且年檢等手續(xù)齊備;

3、甲方將其自有業(yè)務(wù)中的部分貨物取貨、貨物派送業(yè)務(wù)委托給乙方;

4、乙方負(fù)責(zé)按甲方要求對(duì)市內(nèi)(或指定區(qū)域內(nèi))的上門取貨、按貨物配送單注明的地址上門派送貨物，代收貨款等業(yè)務(wù);

5、乙方需保障取派貨物的完好無損，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成取派任務(wù)，接受甲方相關(guān)考核，承擔(dān)違約處罰及違約損失。

二、乙方交通工具要求

1、乙方提供的交通工具需為乙方自有財(cái)產(chǎn)，且手續(xù)齊備合法;

2、乙方確保貨物取派作業(yè)中，能夠具有防塵防水防盜的條件和設(shè)施;

3、乙方員工需自行購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)，與甲方無勞務(wù)關(guān)系，甲方不承擔(dān)其勞務(wù)薪酬及相關(guān)保險(xiǎn)與連帶意外責(zé)任。

三、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有業(yè)務(wù)調(diào)度權(quán)，乙方保證在合同期內(nèi)按照甲方指定時(shí)間提取和派送貨物;

2、甲方有考核權(quán)，合同期內(nèi)對(duì)乙方的取派作業(yè)狀況按照甲方的考核內(nèi)容(詳見附件)進(jìn)行考核，并有權(quán)依據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行處罰;

3、甲方擁有交付乙方取派貨物及貨物價(jià)值(實(shí)物形態(tài)及相關(guān)的到付運(yùn)費(fèi)、代收貨物的`現(xiàn)金形態(tài))的所有權(quán);

4、甲方有追索因乙方責(zé)任(或過失)而產(chǎn)生貨物(或到付運(yùn)費(fèi)、代收貨款現(xiàn)金)滅失(或部分滅失)的權(quán)利;

5、甲方有按合同約定向乙方支付第三方物流配送服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

四、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方有拒絕取派禁寄品的權(quán)利;

2、乙方有拒絕超出本合同取派件服務(wù)范圍的取派件權(quán)利;

3、乙方有按合同約定獲得第三方物流配送服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;

4、乙方有接受甲方取派作業(yè)考核的義務(wù)，并需嚴(yán)格按照甲方取派件作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件)進(jìn)行操作，因乙方違規(guī)操作而產(chǎn)生的客訴由乙方承擔(dān)責(zé)任及關(guān)聯(lián)處罰;

5、乙方有按照到付款或代收貨款金額繳納預(yù)付貨款的義務(wù);

6、乙方有保守甲方委托貨物中客戶資料等信息安全的義務(wù)。

五、合同期限 20_____________ 年 _____________月_____________ 日至20 _____________年_____________ 月_____________ 日，一方提前終止本合同的，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，到期本合同自動(dòng)終止。

乙方取派件服務(wù)范圍：

六、承租費(fèi)用及結(jié)算方式

1、乙方在簽訂合同后保證貨物安全及正常送達(dá);

2、第三方物流配送服務(wù)費(fèi)用

按取派貨物的件數(shù)(以運(yùn)單數(shù)量為準(zhǔn))計(jì)件核算，計(jì)件費(fèi)用為：

取件_____________ 元/件，

派件_____________ 元/件;

其他約定區(qū)域_____________ ，計(jì)件費(fèi)用為：

取件_____________ 元/件，

派件_____________ 元/件;

上述費(fèi)用已經(jīng)包括所有費(fèi)用，甲方不再向乙方支付其他任何費(fèi)用;

3、結(jié)算方式：每月 日前，乙方根據(jù)上月作業(yè)天數(shù)及取派情況與甲方核對(duì)，經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后，乙方在20日前開具發(fā)票后領(lǐng)取相應(yīng)的配送服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)在應(yīng)付費(fèi)用中直接扣除各種賠償及違約金等;

4、返還代收貨款：

當(dāng)天派送簽收的貨物，乙方第二天中午十三點(diǎn)前將貨款匯入以下指定賬戶：

戶 名： _____________;

開戶行：_____________ ; 帳 號(hào)： _____________;

乙方如延遲返款的，按拖欠費(fèi)用數(shù)額的0.3%/天向甲方支付滯納金(或接從擔(dān)保金中扣除相對(duì)應(yīng)的貨款)。

5、乙方自行承擔(dān)各項(xiàng)稅費(fèi)的申報(bào)繳納。

七、關(guān)于第三方物流配送服務(wù)的其他約定

1、按照甲方要求，確保甲方貨物從取貨時(shí)起，按時(shí)到達(dá)甲方或收貨處;具體到達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)按照甲方要求和交貨單嚴(yán)格執(zhí)行，不得延誤;

2、乙方需嚴(yán)格執(zhí)行貨物交接單作業(yè)，并保障交接單簽署的真實(shí)性;

3、無論任何情況下，乙方均不得留置或扣押甲方的貨物，乙方違反此規(guī)定的按照留置或扣押的，按照每日留置或扣押貨物總值的10%承擔(dān)違約金，并承擔(dān)由此造成的所有損失。

八、違約責(zé)任

1、自乙方取貨至送達(dá)前發(fā)生貨物丟失、破損和污染等，乙方免收運(yùn)費(fèi)，并自事故發(fā)生后2日提供相應(yīng)情況書面證明，3日內(nèi)按貨物實(shí)際損失的價(jià)值賠償甲方，逾期甲方有權(quán)在保證金中扣除;

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格查驗(yàn)收貨人的身份，按照交貨程序與收貨人辦理收貨簽字手續(xù)并交貨;若乙方?jīng)]有嚴(yán)格的查驗(yàn)收貨人，致使收貨人收錯(cuò)貨或沒有收到貨，乙方免收運(yùn)費(fèi)并自事故發(fā)生后2日提供相應(yīng)情況書面證明，3日內(nèi)按貨物實(shí)際損失的價(jià)值賠償甲方，逾期甲方有權(quán)在保證金中扣除。

3、乙方每日將相應(yīng)簽單、運(yùn)單等單據(jù)交給甲方，缺少一單除交付罰款100元以外，造成損失由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)在保證金中扣除;

4、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限派送貨物，若晚點(diǎn)一天減免該單配送費(fèi)用的50%，晚點(diǎn)二天全免。

5、考核標(biāo)準(zhǔn)是本合同附件具有同等效力，因乙方的服務(wù)不能達(dá)到甲方考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。

九、本合同在履行中發(fā)生糾紛協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方注冊(cè)地的人民法院提起訴訟。

十、本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，具有同等效力。

附件：

乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、項(xiàng)目聯(lián)系人身份證復(fù)印件、聯(lián)系方式、考核標(biāo)準(zhǔn)。付：保密條款

鑒于甲乙雙方在上述內(nèi)容開展業(yè)務(wù)合作，并已于20 _____________年_____________ 月_____________ 日簽訂《第三方物流配送服務(wù)合同》(以下簡(jiǎn)稱"主合同")，現(xiàn)雙方就該項(xiàng)目合作中涉及的保密事宜做出如下約定，特簽訂本保密協(xié)議，已茲共同遵守。

第一條 保密資料的定義

甲乙雙方中任何一方披露給對(duì)方的相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的書面或其它形式的資料和信息(簡(jiǎn)稱：保密資料)，以及甲方依據(jù)主合同向乙方披露的甲方顧客信息和資料;

第二條 雙方責(zé)任

1、甲乙雙方互為保密資料的提供方和接受方，負(fù)有保密義務(wù)，承擔(dān)保密責(zé)任。

2、甲乙雙方中任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方(包括新聞界人士)公開和披露任何保密資料或以其他方式使用保密資料。雙方也須促使各自代表不向第三方(包括新聞界人士)公開或披露任何保密資料或以其它方式使用保密資料。除非披露、公開或利用保密資料是雙方從事或開展合作項(xiàng)目工作在通常情況下應(yīng)所需的。

3、雙方均須把保密資料的接觸范圍嚴(yán)格限制在因本服務(wù)合同工作需要的員工范圍內(nèi);

4、除經(jīng)過對(duì)方書面同意而必要進(jìn)行披露外，任何一方不得將含有對(duì)方保密資料復(fù)印、復(fù)制，或者泄露給第三人;

甲方：_____________

簽字蓋章：_____________

授權(quán)聯(lián)系人：_____________

聯(lián)系電話_____________ 乙方：_____________ 簽字蓋章：_____________

授權(quán)聯(lián)系人：_____________

聯(lián)系電話：_____________ 簽署日期：_____________ 年_____________ 月_____________日

合同履約地：_____________