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護理季度工作計劃

發(fā)布時間:2023-12-22 護理季度工作計劃 護理工作計劃

護理季度工作計劃集錦。

為了確保以后工作的質量和整體實施能力,我們應該認真考慮如何撰寫工作計劃。關于“護理季度工作計劃”,這篇文章會為你提供學習的資料。如果你覺得這個網站有價值,請節(jié)約用筆并將它加入收藏!

護理季度工作計劃 篇1

1、根據醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進“二甲”工作的各項進程。

2、護理安全:

1)督促抓好長假期間的護理安全工作,包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人,從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全。

2)抓好危重病人、圍手術期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執(zhí)行雙身份識別制度,對可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高?;颊咭崆白龊孟嚓P的防范措施;嚴格執(zhí)行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關的執(zhí)行醫(yī)囑制度,保證患者的用藥安全;婦產科應加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務,防止盜嬰事件的發(fā)生;手術室護士要做好手術病人和術式的查對工作,確保病人的手術安全。

3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好過節(jié)期間門診導診工作和發(fā)熱門診的人員安排,提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應急預案并預防院內其他感染事件的發(fā)生。

3、護理質量:

1)繼續(xù)深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預報登記制度的執(zhí)行力度,從不同層面提高護理質量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護理安全。

2)繼續(xù)按照PIO護理記錄模式提升護理病歷的書寫質量,加大對入院護理綜合措施的書寫,及時評價效果工作的檢查力度。

4、抓好各級護理人員的培訓與考核工作,不斷提升業(yè)務素質。

1)繼續(xù)從不同角度加大對護理人員的考核力度,內容涉及三基理論、核心制度、護理常規(guī)、院感、法律等多種知識。

2)堅持業(yè)務學習和護理查房,各完成三次;三月份完成“無菌技術”操作考核一次。

3)適當?shù)臅r候開始外送護理人員外出參加培訓,提高專業(yè)水平。

5、護理教學:完成護理評教評學一次

護理季度工作計劃 篇2

一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量

做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。

二、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》

進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

四、做好急救藥械的管理工作

保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

五、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平

護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習 班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

護理季度工作計劃 篇3

20xx年,根據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:

一、加強臨床護理質量管理管理

1、加強病區(qū)護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

3、將各項規(guī)章制度落到實處醫(yī)學|教育網|搜集整理,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交*時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展

1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。

3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

4、結合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質專科護理服務品牌。

5、完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作三、規(guī)范開展護理工作。

護理季度工作計劃 篇4

護理季度工作計劃

一月

1.做好xx年工作總結+xx年度繼續(xù)教育學分統(tǒng)計

2.組織完成對護士長年終考核

3.制定xx年工作計劃(包括制度建設、護理安全、質量管理、??婆嘤?、三基三嚴、在職教育、中醫(yī)特色護理等)

4.護理質量檢查及護理行政查房

5.召開護士長例會、護理不良事件分析討論

6.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行手術安全核查制度,啟用手術部位辨識記錄單,護理季度工作計劃。

8.評選優(yōu)秀護理工作者

9.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應急預案

10.完善xx年護理人員專業(yè)技術檔案

11、迎接衛(wèi)生局檢查督查迎查準備

12、xx年下半年持續(xù)質量改進結題報告

13、產科急危重癥搶救演練(澤國院區(qū))

14、5年內護士輸血查對制度考核512test護士網

15.組織護理學術講座:深靜脈血栓的預防與護理

16.靜脈安全治療小組專題學習(太平院區(qū))

17.危重急癥搶救小組會議(太平院區(qū))

18.壓瘡管理小組專題會議(澤國院區(qū))

二月

1.護理質量檢查及護理行政查房,節(jié)前護理安全檢查

2.召開護士長例會

3.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應急預案

4.護士長管理培訓

5.落實《患者安全目標》,完善特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序。

6.大外科護理業(yè)務查房

7.上半年護理持續(xù)質量改進項目開題報告

8.相關科室申報中醫(yī)特色護理項目

三月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)

節(jié)管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)

5.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應急預案

6.完善護理專業(yè)技術人員崗前培訓、繼續(xù)教育實施方案

7.落實《患者安全目標》,加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理

8.法律法規(guī)培訓《質量與安全管理》

9.第一季度護理質量檢查

xx年第二季度護理部工作計劃

工作重點:節(jié)日醫(yī)療安全、“”護士節(jié)活動、市質控中心xx年護理工作重點布置及落

實,工作計劃《護理季度工作計劃》總結臨床帶教工作。開展?jié)M意服務活動,提高護士服務

品質。

月份計劃完成情況四月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。

4.“5.12”護士節(jié)活動計劃,科室相關工作布置

5.落實《患者安全目標》,危急值報告執(zhí)行情況檢查

6.組織護理學術講座

7.以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題優(yōu)質護理服務活動的動員工作,提倡

“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。

五月

1.組織“”各種活動

2.護理質量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會4.科內以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題的優(yōu)質護理服

務舉措討論

5.組織護理人員護理技能操作考試

6.落實《患者安全目標》,檢查壓瘡風險評估與報告制度,檢查是否實施有效的壓瘡防范

制度與措施

7.大內科護理業(yè)務查房

六月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)

節(jié)管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3.落實《患者安全目標》,實施有效的跌倒防范制度與措施

4.上半年護理人員理論考試

5.新分配護士的崗前教育

6.制定新護士輪轉計劃

7.總結實習生帶教工作,檢查帶教老師帶教筆記

8.第二季度護理質量檢查

9.上半年護理不良事件分析討論

10.上半年護理持續(xù)質量改進項目結題報告

11.科內落實“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題的優(yōu)質護理服務舉措

xx年第三季度護理部工作計劃

工作重點:實施“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措。

落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動。

月份計劃完成情況

七月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.下半年護理持續(xù)質量改進項目開題報告

5.護理業(yè)務查房

6.護士長工作半年度評價

7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況

8.落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動,積極倡導醫(yī)護人

員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施

八月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.季度護理質量檢查

5.組織護理人員護理技能操作考試

6.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。

7.檢查立項課題的進展情況

8.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求

九月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點

科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.舉辦一次護理技能競賽:外周靜脈留置操作競賽

5.節(jié)前安全工作布置及檢查

6.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)

7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務水平

護理季度工作計劃 篇5

為進一步落實責任制整體護理,推進優(yōu)質護理服務工作持續(xù)、深入開展,深化專業(yè)內涵建設,提升臨床護理質量,充分調動我院護士隊伍積極性,特制定20-年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。

一、認真培訓并組織落實各種制度、規(guī)范及標準

20-年修定的護理文件有:護理常規(guī)、危重癥護理常規(guī)、護理工作制度與崗位職責、護理技術操作規(guī)范、護理安全管理措施及工作流程,在去年培訓的基礎上,我院將繼續(xù)進行有計劃的院級及科室的培訓,考核,護理部督促落實,定期檢查護理人員掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、加強護士核心能力建設,全面提升職業(yè)素質

1.嚴格落實分層培訓,提高臨床護士的實際工作能力及專業(yè)技術水平;根據自治區(qū)??谱o士培訓計劃有序安排培訓,培訓專科護理骨干,培養(yǎng)??谱o理人才。

2.有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫(yī)院輪流進修、參觀學習;積極組織護士長參加各級護理質控中心及院級的各項管理培訓活動,帶動醫(yī)院的整體護理管理水平。

三、加強患者健康宣教,突出蒙中醫(yī)特色

1.利用健康教育手冊,責任護士根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當?shù)姆绞?,向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。

2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內容涉及疾病的自我預防、

用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

四、加強護理安全管理,提升服務水平

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程。

(2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實,九月份“護理質量安全月”活動中重點突出此項工作。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生原因,吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。

(4)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護士長工作例會上進行總結;每月組織護士長對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。

五、夯實基礎護理、嚴格落實責任制整體護理

1.切實做好基礎護理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑,勤巡視病人,認真觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確?;颊甙踩?。

2.各病區(qū)全面落實責任制護理,責任護士全面負責患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質的護理服務。

3.全面履行護士職責。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求

分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

5.臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣?,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務,保障患者安全,促進患者康復。

護理季度工作計劃 篇6

1、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“__省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。

2、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管轉理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。

4、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。

護理季度工作計劃 篇7

1、根據醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進“二甲”工作的各項進程。

2、護理安全:

1)督促抓好長假期間的護理安全工作,包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人,從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全。

2)抓好危重病人、圍手術期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執(zhí)行雙身份識別制度,對可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高?;颊咭崆白龊孟嚓P的防范措施;嚴格執(zhí)行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關的執(zhí)行醫(yī)囑制度,保證患者的用藥安全;婦產科應加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務,防止盜嬰事件的發(fā)生;手術室護士要做好手術病人和術式的查對工作,確保病人的手術安全。

3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好過節(jié)期間門診導診工作和發(fā)熱門診的人員安排,提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應急預案并預防院內其他感染事件的發(fā)生。

3、護理質量:

1)繼續(xù)深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預報登記制度的執(zhí)行力度,從不同層面提高護理質量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護理安全。

2)繼續(xù)按照PIO護理記錄模式提升護理病歷的書寫質量,加大對入院護理綜合措施的書寫,及時評價效果工作的檢查力度。

4、抓好各級護理人員的培訓與考核工作,不斷提升業(yè)務素質。

1)繼續(xù)從不同角度加大對護理人員的考核力度,內容涉及三基理論、核心制度、護理常規(guī)、院感、法律等多種知識。

2)堅持業(yè)務學習和護理查房,各完成三次;三月份完成“無菌技術”操作考核一次。

3)適當?shù)臅r候開始外送護理人員外出參加培訓,提高專業(yè)水平。

護理季度工作計劃 篇8

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優(yōu)質護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。

二、工作目標

改變全體護理人員的服務理念,充分調動全科護士的積極性,從手術患者及手術醫(yī)生的實際需求出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,重視服務效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意,家屬滿意及上級領導滿意。

三、工作任務

(一)成立手術室優(yōu)質護理服務督導小組

組長:賈艷玲

組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎

(二)落實工作重點:根據手術室的護理特點,在實行優(yōu)質護理服務的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術患者的服務,充分發(fā)揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用,有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,爭取使手術患者及手術醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。

1、加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術室。

(1)護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術床與護士之比,即1:3的比例配備。當?shù)诙焓中g安排出來后,護士便于當日下午深入病房與手術患者交談,若巡回護士因手術未結束或托臺太晚,可由該臺手術的洗手護士或護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規(guī)手術上午12:00之前把第二天的手術安排完成之后護士即可在手術前一天下午對患者進行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。

(2)內容上的落實:在術前訪視過程中應做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估,告知術前訪視的意義:講明需要做的準備;具體講授進入手術室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術后患者應當做什么,如何做。

(3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實

讓患者及家屬要掌握的內容,告知明天手術應該做什么,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬了解重點把握的相關知識。

2、加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保手術室內的安全。

(1)考核制度的落實:根據護理部的考評標準,結合我科的工作

特點,制定手術室護士的考核細則,在考核中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)問題,以確保護理質量的持續(xù)改進。

(2)堅持每月質量分析會的落實:通過質量分析會,查找出質量問題,提出安全質量的隱患及改進措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通。

3、加強手術環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術環(huán)境。

(1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內禁止高聲交談,為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。

(2)把好物品進出關,使手術室物品管理規(guī)范有序,并要定期檢測報告,確保手術用物的安全使用。

(3)把好清潔消毒滅菌關,加強落實保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。

4、加強??谱o士技能培訓,確?;颊叩玫桨踩淖o理技術保證。

(1)理論知識學習到位,從三基三嚴入手,擴大范圍學習各手術

??频南嚓P知識、解剖知識、新開展手術的理論指導,以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫(yī)生的尊重,同時更好的為病人服務。

(2)手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與??萍夹g培訓相結

合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急配合技術水平。

5、加強服務禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?。

(1)多與患者交流,學會溝通技巧,走出手術室深入到患者床前,

了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認可。

(2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉

止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服

服度,采取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務態(tài)度的重要性。

(3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術中的舒適護理。

手術室是為病人實施手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質護理的契機,提升手術室護理服務內涵,更好的服務于病人。

護理季度工作計劃 篇9

護理第三季度工作計劃


作為一名經驗豐富的護士,在這里我將根據多年的工作經驗,撰寫一份護理第三季度工作計劃。這個計劃將重點關注提高護理質量、提升患者滿意度和提升團隊協(xié)作能力等方面。以下是我為第三季度制定的詳細計劃。


1. 提高護理質量和安全性:


- 進一步完善醫(yī)療記錄和護理文檔,確保每一位患者的記錄準確無誤。


- 加強手衛(wèi)生和居民健康教育,提高職業(yè)道德和倫理意識。


- 不斷學習最新的醫(yī)療技術和護理方法,保持專業(yè)知識和技能的更新。


- 加強團隊合作,提高溝通和協(xié)調能力,以提供更高質量的護理服務。


2. 提升患者滿意度,提供個性化的護理:


- 建立有效的溝通渠道,與患者及其家屬進行定期交流,了解他們的需求和要求。


- 提供個性化的護理計劃,根據患者的狀況和需求進行調整和改進。


- 通過培訓和培養(yǎng)員工的同情心和體貼關懷,為患者提供更多人性化的關懷。


- 增加患者滿意度調查,并根據反饋結果及時改進護理服務。


3. 加強團隊協(xié)作和領導技能:


- 組織并參與團隊培訓,分享經驗和最佳實踐,增加員工的專業(yè)知識和技能。


- 委任小組領導,鼓勵他們發(fā)揮領導才能,促進團隊協(xié)作和合作精神的發(fā)展。


- 每周召開團隊會議,促進溝通和信息共享,解決問題和取得共識。


- 加強員工激勵和獎勵制度,提高員工士氣和工作積極性。


4. 提高危機和應急管理能力:


- 定期組織危機應急演練,提高員工對突發(fā)事件的處理能力。


- 建立完善的災難和應急管理制度,確保在緊急情況下及時采取措施。


- 不斷學習和了解相關法律法規(guī)和政策,確保護士們的工作符合規(guī)范和要求。


- 提供緊急情況下的心理支持,幫助護士們有效地應對壓力和焦慮。


5. 積極參與科研和學術交流:


- 鼓勵護士積極參與臨床研究和學術交流活動,提高專業(yè)水平和質量。


- 組織和參與護士學術講座和研討會,提供一個學習和分享的平臺。


- 發(fā)表護理研究論文和分享經驗,為護理行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。


以上是我制定的護理第三季度工作計劃。通過加強護理質量和安全性,提高患者滿意度,加強團隊協(xié)作和領導技能,提高危機和應急管理能力,以及積極參與科研和學術交流,我相信的護理團隊將能夠更好地服務于患者,并不斷提升自身的專業(yè)水平。同時,我鼓勵團隊中的每一位成員積極參與計劃中的各項工作,并不斷反思和改進自己的工作方式和方法。通過共同的努力和協(xié)作,可以創(chuàng)建一個更加溫馨和安全的醫(yī)療環(huán)境。

護理季度工作計劃 篇10

計劃也是新的突破:

一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣

細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,**年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平

加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。

四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目,開展科研工作

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。

六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作

產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,**年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。

跨越下半年年,我們即將迎來的是下半年,是令人激情振奮的半年,下半年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

在政治思想方面,我們始終以重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心穿小鞋、抓辮子,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和諧。

在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為好的與壞的,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。

護理季度工作計劃 篇11

為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將第三季度工作計劃制定如下:

一、增進護理內涵建設,打造特色優(yōu)質護理

1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。

2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質護理服務??剖覂?yōu)質護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。

3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經驗。

4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到x%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)x%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓

1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。

2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。

三、全面細化質控標準,檢查保證實效性

1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。

2、根據20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。

3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。

四、落實《三甲醫(yī)院JCI評審標準》,提升護理質量

1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。

2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。

3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。

20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。

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護理季度工作計劃13篇


為了更科學地分析未來的工作計劃,這時候應該提前制定個人工作計劃。工作計劃也稱為工作規(guī)劃,就是將未來工作的主要內容進行梳理與整理。那么如何才能算是將工作計劃規(guī)劃好呢?在這里,幼兒教師教育網推薦了“護理季度工作計劃”,讓您體驗其中的驚喜!

護理季度工作計劃 篇1

在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。

為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上,按照年初的計劃:

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫(yī)學教,育網|共同提高護理質量;

2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施;

3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。醫(yī)學教,育網|緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學習上:

1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,醫(yī)學教,育網|但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

護理季度工作計劃 篇2

1、根據醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進“二甲”工作的各項進程。

2、護理安全:

1)督促抓好長假期間的護理安全工作,包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人,從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全。

2)抓好危重病人、圍手術期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執(zhí)行雙身份識別制度,對可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高?;颊咭崆白龊孟嚓P的防范措施;嚴格執(zhí)行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關的執(zhí)行醫(yī)囑制度,保證患者的用藥安全;婦產科應加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務,防止盜嬰事件的發(fā)生;手術室護士要做好手術病人和術式的查對工作,確保病人的手術安全。

3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好過節(jié)期間門診導診工作和發(fā)熱門診的人員安排,提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應急預案并預防院內其他感染事件的發(fā)生。

3、護理質量:

1)繼續(xù)深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預報登記制度的執(zhí)行力度,從不同層面提高護理質量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護理安全。

2)繼續(xù)按照PIO護理記錄模式提升護理病歷的書寫質量,加大對入院護理綜合措施的書寫,及時評價效果工作的檢查力度。

4、抓好各級護理人員的培訓與考核工作,不斷提升業(yè)務素質。

1)繼續(xù)從不同角度加大對護理人員的考核力度,內容涉及三基理論、核心制度、護理常規(guī)、院感、法律等多種知識。

2)堅持業(yè)務學習和護理查房,各完成三次;三月份完成“無菌技術”操作考核一次。

3)適當?shù)臅r候開始外送護理人員外出參加培訓,提高專業(yè)水平。

5、護理教學:完成護理評教評學一次

護理季度工作計劃 篇3

1、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“__省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。

2、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管轉理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。

4、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。

護理季度工作計劃 篇4

20xx年,根據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:

一、加強臨床護理質量管理管理

1、加強病區(qū)護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

3、將各項規(guī)章制度落到實處醫(yī)學|教育網|搜集整理,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交*時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展

1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。

3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

4、結合專科特點,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質??谱o理服務品牌。

5、完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作三、規(guī)范開展護理工作。

護理季度工作計劃 篇5

第二季度工作計劃如下:

四月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。

4.“5·12”護士節(jié)活動計劃,科室相關工作布置

5.落實《患者安全目標》,危急值報告執(zhí)行情況檢查

6.組織護理學術講座

7. 以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題優(yōu)質護理服務活動的動員工作,提倡“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。

五月

1.組織 “5·12”各種活動

2.護理質量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會4. 科內以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題的優(yōu)質護理服務舉措討論

5. 組織護理人員護理技能操作考試

6. 落實《患者安全目標》,檢查壓瘡風險評估與報告制度,檢查是否實施有效的壓瘡防范制度與措施

7. 大內科護理業(yè)務查房

六月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3. 落實《患者安全目標》,實施有效的跌倒防范制度與措施

4. 上半年護理人員理論考試

5.新分配護士的崗前教育

6.制定新護士輪轉計劃

7.總結實習生帶教工作,檢查帶教老師帶教筆記

8. 第二季度護理質量檢查

9.上半年護理不良事件分析討論

10.上半年護理持續(xù)質量改進項目結題報告

護理季度工作計劃 篇6

xx年第一季度護理工作計劃

1、抓好各科過節(jié)前的安全檢查工作,督促護士長過節(jié)期間進

行合理的排班,并監(jiān)督護理人員做好交接班,確保過節(jié)期間護理工作的安全。

2、加強對危重病人的管理,監(jiān)督科室按時上報危重病人,及

時下巡下視,到床邊指導臨床工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài),做認真做好記錄。

3、做好新上護理表格的書寫檢查與指導工作,不斷提高書寫

質量。

4、根據新工作的需要新增制度、職責,完成對考核工作的增

補及微調。

5、繼續(xù)推進“示范工程”的工作進度,完成對17項基礎護

理服務工作規(guī)范及24項常用臨床護理技術服務規(guī)范的操作培訓及考核工作;積極做好“示范病區(qū)”的啟動工作。

6、完成三次理論知識學習及護理查房,通過不同形式指導臨

床工作。

7、繼續(xù)做好月考核及季考核,以此督促科室完成各項工作并

保證質量。

8、完成太原衛(wèi)校22名實習生返校前的考核及鑒定工作。

護理季度工作計劃 篇7

第三季度即將到來,現(xiàn)對第三季度工作計劃如下。

一、完善修訂各項規(guī)章制

繼續(xù)完善訂我科各項規(guī)章制度、作職責、工作流、疾病護理規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理良件上報與督查制度,加

二、全面提升護理人員能力

(1)加強基礎理知識的培訓,使護理能力到提高。積極參加護理組織的各項業(yè)培訓,同時科室每月至少組織x次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務識,強化基礎護理及分級。

(2)提高臨床護的實際工作能力。

(3)加護理技術作培訓。牢固掌握護理本技能,夯基本功底,積極組織科室士參加全院的護士技能作,進一步強化訓練,升床護理技能作水平。

(4)加強護士禮儀規(guī)。

(5)取各種形式的學習培訓,提高院護理人員的業(yè)素質,提高護士觀察病情。

三、確保護理安全

(1)加病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、接、圧瘡等,建立并完善護理流程及理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護查等關鍵環(huán)節(jié),加強護理。

(2)加強護理安全管理,每月組織科進行護理安隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應取的教訓,提出防范。

(3)加科室管理。每周對科室在病房理、基礎護理、理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每的護工作例會上進行結。

四、夯實基礎護理

切實做好礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。持病床整潔、無異味、無污跡,物品設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視液人,善于觀察病人,

五、嚴格落實責任制

(1)優(yōu)質護理病區(qū)實性排。

(2)優(yōu)護理服務病區(qū)設立責任組長x、責任護士x名,每名責任護士理x名病人。責任護士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎護理以及健康教育為者提供連續(xù)、全程工作。

(3)全履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指等,為患者提供全面、全程、續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患溝,對患者開展健康育。

(4)床護理服務充分體現(xiàn)???,依科室特點豐富服內涵,為病人提供人性化護理服務。

六、定期開展會議

(1)每月組織召開工休座會,定期取患者對優(yōu)質護理。

(2)每度進行患者滿意度調查從護士的技術、儀容表、健康宣教、制定整措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要每護士樹立良好的服務。

七、強化績效考核

優(yōu)質護理服效考核措施,堅持客觀、公平、公原則,分配一線護士斜,調動護士積極。建立護理人員的績效核登記,依據護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室選,進行獎勵補償。

護理季度工作計劃 篇8

一、認真執(zhí)行藥事管理相關制度

根據我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強不良反應監(jiān)測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應,及時反饋,為臨床用藥提供參考。

二、完善職效考核制度

制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執(zhí)行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。

加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。

三、加強理論知識的學習及人才培養(yǎng)

制定藥械科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度,定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓,提升藥學人員專業(yè)素質,不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務知識學習,按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強對病人的責任感。

護理季度工作計劃 篇9

為進一步落實責任制整體護理,推進優(yōu)質護理服務工作持續(xù)、深入開展,深化專業(yè)內涵建設,提升臨床護理質量,充分調動我院護士隊伍積極性,特制定20-年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。

一、認真培訓并組織落實各種制度、規(guī)范及標準

20-年修定的護理文件有:護理常規(guī)、危重癥護理常規(guī)、護理工作制度與崗位職責、護理技術操作規(guī)范、護理安全管理措施及工作流程,在去年培訓的基礎上,我院將繼續(xù)進行有計劃的院級及科室的培訓,考核,護理部督促落實,定期檢查護理人員掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、加強護士核心能力建設,全面提升職業(yè)素質

1.嚴格落實分層培訓,提高臨床護士的實際工作能力及專業(yè)技術水平;根據自治區(qū)專科護士培訓計劃有序安排培訓,培訓??谱o理骨干,培養(yǎng)??谱o理人才。

2.有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫(yī)院輪流進修、參觀學習;積極組織護士長參加各級護理質控中心及院級的各項管理培訓活動,帶動醫(yī)院的整體護理管理水平。

三、加強患者健康宣教,突出蒙中醫(yī)特色

1.利用健康教育手冊,責任護士根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當?shù)姆绞?,向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。

2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內容涉及疾病的自我預防、

用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

四、加強護理安全管理,提升服務水平

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程。

(2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實,九月份“護理質量安全月”活動中重點突出此項工作。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生原因,吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。

(4)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護士長工作例會上進行總結;每月組織護士長對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。

五、夯實基礎護理、嚴格落實責任制整體護理

1.切實做好基礎護理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑,勤巡視病人,認真觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確?;颊甙踩?。

2.各病區(qū)全面落實責任制護理,責任護士全面負責患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質的護理服務。

3.全面履行護士職責。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求

分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

5.臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務,保障患者安全,促進患者康復。

護理季度工作計劃 篇10

醫(yī)院工作離不開護理部的功勞。以下是為您準備的“護理部第三季度工作計劃”,供您參考,希望對您有幫助。

護理部第三季度工作計劃

時光飛逝,一轉眼第三季度就要來臨了,現(xiàn)將該季度工作計劃如下:

7月

1.護理質量檢查及護理行政查房。

2.召開護士長例會。

3.組織護理學術講座。

4.下半年護理持續(xù)質量改進項目開題報告。

5.護理業(yè)務查房。

6.護士長工作半年度評價。

7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況。

8.落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動,積極倡導醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施。

8月

1.護理質量檢查及護理行政查房。

2.召開護士長例會。

3.組織護理學術講座。

4.季度護理質量檢查。

5.組織護理人員護理技能操作考試。

6.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。

7.檢查立項課題的進展情況。

8.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。

9月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)。

2.召開護士長例會。

3.組織護理學術講座。

4.舉辦一次護理技能競賽:外周靜脈留置操作競賽。

5.節(jié)前安全工作布置及檢查。

6.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。

7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況。

護理季度工作計劃 篇11

護理季度工作計劃

一月

1.做好xx年工作總結+xx年度繼續(xù)教育學分統(tǒng)計

2.組織完成對護士長年終考核

3.制定xx年工作計劃(包括制度建設、護理安全、質量管理、專科培訓、三基三嚴、在職教育、中醫(yī)特色護理等)

4.護理質量檢查及護理行政查房

5.召開護士長例會、護理不良事件分析討論

6.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行手術安全核查制度,啟用手術部位辨識記錄單,護理季度工作計劃。

8.評選優(yōu)秀護理工作者

9.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應急預案

10.完善xx年護理人員專業(yè)技術檔案

11、迎接衛(wèi)生局檢查督查迎查準備

12、xx年下半年持續(xù)質量改進結題報告

13、產科急危重癥搶救演練(澤國院區(qū))

14、5年內護士輸血查對制度考核512test護士網

15.組織護理學術講座:深靜脈血栓的預防與護理

16.靜脈安全治療小組專題學習(太平院區(qū))

17.危重急癥搶救小組會議(太平院區(qū))

18.壓瘡管理小組專題會議(澤國院區(qū))

二月

1.護理質量檢查及護理行政查房,節(jié)前護理安全檢查

2.召開護士長例會

3.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應急預案

4.護士長管理培訓

5.落實《患者安全目標》,完善特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序。

6.大外科護理業(yè)務查房

7.上半年護理持續(xù)質量改進項目開題報告

8.相關科室申報中醫(yī)特色護理項目

三月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)

節(jié)管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)

5.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應急預案

6.完善護理專業(yè)技術人員崗前培訓、繼續(xù)教育實施方案

7.落實《患者安全目標》,加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理

8.法律法規(guī)培訓《質量與安全管理》

9.第一季度護理質量檢查

xx年第二季度護理部工作計劃

工作重點:節(jié)日醫(yī)療安全、“”護士節(jié)活動、市質控中心xx年護理工作重點布置及落

實,工作計劃《護理季度工作計劃》總結臨床帶教工作。開展?jié)M意服務活動,提高護士服務

品質。

月份計劃完成情況四月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。

4.“5.12”護士節(jié)活動計劃,科室相關工作布置

5.落實《患者安全目標》,危急值報告執(zhí)行情況檢查

6.組織護理學術講座

7.以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題優(yōu)質護理服務活動的動員工作,提倡

“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。

五月

1.組織“”各種活動

2.護理質量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會4.科內以“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題的優(yōu)質護理服

務舉措討論

5.組織護理人員護理技能操作考試

6.落實《患者安全目標》,檢查壓瘡風險評估與報告制度,檢查是否實施有效的壓瘡防范

制度與措施

7.大內科護理業(yè)務查房

六月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)

節(jié)管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3.落實《患者安全目標》,實施有效的跌倒防范制度與措施

4.上半年護理人員理論考試

5.新分配護士的崗前教育

6.制定新護士輪轉計劃

7.總結實習生帶教工作,檢查帶教老師帶教筆記

8.第二季度護理質量檢查

9.上半年護理不良事件分析討論

10.上半年護理持續(xù)質量改進項目結題報告

11.科內落實“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”為主題的優(yōu)質護理服務舉措

xx年第三季度護理部工作計劃

工作重點:實施“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措。

落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動。

月份計劃完成情況

七月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.下半年護理持續(xù)質量改進項目開題報告

5.護理業(yè)務查房

6.護士長工作半年度評價

7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況

8.落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動,積極倡導醫(yī)護人

員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施

八月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.季度護理質量檢查

5.組織護理人員護理技能操作考試

6.組織學習中醫(yī)護理常規(guī)及技術操作規(guī)范。

7.檢查立項課題的進展情況

8.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求

九月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點

科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.舉辦一次護理技能競賽:外周靜脈留置操作競賽

5.節(jié)前安全工作布置及檢查

6.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)

7.檢查“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務水平

護理季度工作計劃 篇12

為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將第三季度工作計劃制定如下:

一、增進護理內涵建設,打造特色優(yōu)質護理

1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。

2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質護理服務。科室優(yōu)質護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。

3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經驗。

4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到x%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)x%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓

1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。

2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。

三、全面細化質控標準,檢查保證實效性

1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。

2、根據20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。

3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。

四、落實《三甲醫(yī)院JCI評審標準》,提升護理質量

1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。

2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。

3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。

20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。

護理季度工作計劃 篇13

一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量

做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。

二、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》

進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

四、做好急救藥械的管理工作

保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

五、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平

護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習 班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

護士季度工作計劃


這里幼兒教師教育網小編為大家準備了一篇關于“護士季度工作計劃”的文章,希望能夠帶給大家一些啟發(fā)和幫助。為了保證工作的順利進行,我們開始撰寫工作計劃。在編寫工作計劃的過程中,我們需要明確任務和要求,有些任務還需要確定數(shù)量、質量和時間要求。

護士季度工作計劃【篇1】

20xx年已經過了四分之一,由寒轉暖,我的工作越發(fā)的重要,對病人的護理不能放松警惕,第一季度的工作完成的不是特別的理想。但是不能讓沮喪成為我們工作的主調,所以在這個溫暖的春季,我們醫(yī)院要對第二季度的護理工作做好規(guī)劃,現(xiàn)在我將第二季度工作計劃安排如下:

一、護理工作的質量要提高

對病人的護理工作要嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質量。結合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的衡量標準,對每一位護士進行考核,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順利,更加完美。

二、護士個人的素質要加強

在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學習情況進行統(tǒng)計,改變之前將所有的護士集中起來培訓的情況,根據不同的學習進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質。

抽出時間組織護士禮儀培訓,舉辦關于一次禮儀比賽來檢查學習情況,以此來迎接“5.12”護士節(jié),全方面的提升護士的形象。

三、自身的學習要抓緊

在管理方面要繼續(xù)努力之外,在第二季度自身的學習同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經,同時不至于過于放松導致放慢工作進度。

在每周的學習過后,對自己學習到的知識有一個總結,能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。

時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規(guī)劃好我的時間,將有限的時間充實起來,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,領導對我的信任。因此在20xx年的第二個季度,我會繼續(xù)努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。

護士季度工作計劃【篇2】

護士長第一季度工作計劃

作為一名醫(yī)療團隊中的關鍵人物,護士長在醫(yī)院中承擔著重要的職責,其工作計劃的制定對于優(yōu)化護理質量、提高團隊效率至關重要。下面,我將為大家詳細介紹護士長第一季度的工作計劃。

第一季度的工作計劃旨在為整個護理團隊確立明確的目標,以及為護理質量的提升和患者滿意度的增加提供指導。首先,在這個季度的工作計劃中,護士長將執(zhí)行以下幾個方面的任務:團隊建設、質量改進、培訓和教育、資源管理和患者關懷。

團隊建設是護士長的首要任務之一。護士長將與護理部其他成員緊密合作,以確保團隊能夠以協(xié)作、高效的方式工作。在第一季度,護士長將主持例行會議,促進溝通和團隊合作,鼓勵團隊成員互相支持、分享經驗和知識。此外,護士長還將組織一系列的團隊建設活動,如團隊培訓、團隊建設游戲等,以增強團隊凝聚力和協(xié)作能力。

其次,質量改進是護士長的另一項重要任務。在第一季度,護士長將與護理部質量管理團隊合作,制定和實施各種質量改進措施,以提高護理水平和患者安全。這可能包括定期審核和更新護理政策和指南,參與護理風險評估和管理,以及組織護理質量監(jiān)測和反饋系統(tǒng)。通過這些措施的推行,護士長將確保高質量的護理服務得以持續(xù)提供,并持續(xù)改進護理團隊的表現(xiàn)。

培訓和教育也是護士長的職責之一。在第一季度,護士長將與護理部教學團隊合作,為護理團隊提供持續(xù)的培訓和專業(yè)發(fā)展機會。這可能包括定期的臨床技能培訓、學術講座和研討會,并制定個人的培訓計劃。通過提供最新的專業(yè)知識和技能,護士長將確保護理團隊的整體素質不斷提高,并提供更好的護理服務。

資源管理也是護士長的工作之一。在第一季度,護士長將與醫(yī)療設備部和醫(yī)院管理層緊密合作,以確保護理部所需的資源得到充分配置和使用。這可能包括更新和維護護理設備,確保足夠的藥品和耗材供應,以及規(guī)劃和監(jiān)控護理人員的人員配置和排班。通過有效的資源管理,護士長將確保護理團隊的工作環(huán)境安全和有序,并提供高效的護理服務。

最后,患者關懷是護士長工作計劃中不可或缺的一部分。在第一季度,護士長將與患者及家屬進行定期的溝通和反饋,了解他們的需求和意見,并根據反饋提供改進措施。此外,護士長還將制定和實施一系列的患者關懷活動,如臨床一對一咨詢、健康教育和康復計劃等,以滿足患者的個性化需求,提供優(yōu)質的護理服務。

總的來說,護士長第一季度工作計劃囊括了團隊建設、質量改進、培訓和教育、資源管理和患者關懷等多個方面。通過這些措施的有序實施,護士長將確保護理團隊的整體素質不斷提高,患者得到專業(yè)、高效和溫暖的護理服務。這不僅將有效提升醫(yī)院的聲譽和競爭力,更將帶來更加美好的醫(yī)療環(huán)境和社會效益。

護士季度工作計劃【篇3】

第一季度的工作已經結束了,作為醫(yī)院的內科護士長,對接下來的第二季度的工作要做一個整體的規(guī)劃,便于第二季度的工作如期進行。第二季度具體工作計劃如下:

1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1,80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2,80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放,滿分未扣者給予獎勵50元。

2、對護理缺陷及差錯根據情節(jié)嚴重程度給相應的處罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,

5、對業(yè)務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。

6、護理基本技術操作定期進行操作考試,并納入考核。

對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務處。

2、加強??苾群ㄔO及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

(1)每月的業(yè)務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發(fā)生護理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

(3)每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。

(4)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養(yǎng):對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理??茦I(yè)務水平。

(6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。

4、20xx年我院將引入實習生護士入科實習,我科的具體實習帶教管理安排如下:

根據心內科臨床特點,我科采取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的`歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周到第二周:熟悉科室環(huán)境、工作流程。

1、入科介紹

(1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

(2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

(3)勞動紀律介紹各班工作時間,不遲到、不早退、服從護士長排班,了解護士禮儀規(guī)范,遵守各項護理工作規(guī)章制度,按護理技術操作要求,嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領指導下完成。

2、介紹各班的工作職責。

3、講解科室《實習守則》和學習內容、考評要求。

第三周到第四周:了解專業(yè)護理知識。

1、向實習生講解心內科基礎知識,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生盡快掌握學習要點。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常見疾病的健康指導,跟著老師一起進行責任制管床。

4、掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執(zhí)行三查七對。

5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第五周:熟悉專業(yè)護理知識、掌握心內科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。

3、??苾x器的使用。

4、護理的基礎操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術等)

第六周到第七周:掌握專業(yè)護理知識。

1、熟悉??萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類,常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。

2、不定期提問,以了解學生知識掌握程度。

3、在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成個別基礎護理及??撇僮?。

第八周:出科前總結

1、帶教老師與護生進行交流總結,收集意見,改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》

2、出科考核:理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)

學習內容如下:

掌握各項??谱o理技術。

如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

掌握心血管及內分泌常見疾?。ǜ哐獕骸⒐谛牟?、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關疾?。ㄈ缧乃?、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。

掌握專科特殊藥物的使用和注意事項。

掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。

熟悉科室工作特點及工作注意事項

課程安排:

第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

第三四周操作:導尿術、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第五周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《??铺厥庥盟幍挠^察和護理》

第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第八在老師陪同下進行健康宣教,出科評定總結,出科考試

以上是我20xx年對內一科第二季度做的護理工作計劃,希望得到院領導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內1科全體醫(yī)生及護士的大力支持與配合,同心協(xié)力把內1科護理邁向一個新的臺階。

護士季度工作計劃【篇4】

回憶過去工作中的那些畫面仿佛如同輪流播放的電影一般放映在我的眼前,將過去在護理工作中取得的經驗完全搬照到即將到來的第四季度明顯還是不太適合,畢竟新的時機對我這般的護士長來說還是讓人在忐忑之余有著些許期待,不過不管怎么說提前制定好自己在護理工作這邊的第四季度工作計劃總歸是沒有什么大問題。

現(xiàn)在放在自己面前急需解決的問題當中便包括新護士培訓教導方面的工作。即便是如此常規(guī)的工作也得伴隨著每個季度都有人來到醫(yī)院求職也是要放在心上的,實際上這類基本的工作如果能夠在第四季度做好的話還是能夠得到醫(yī)院的嘉獎,不過作為一名護士長自然還是需要根據現(xiàn)實之中可能遇到的問題提前做好準備,一想到這里似乎就聯(lián)想到之前一名護士因為一些工作上面的問題得不到解決而造成工作失誤的狀況,因此我在這最后一個季度必須要時刻留心一下身邊護士們的狀況,尤其是那些性格比較內向的更是應該要重點進行培訓以免再次發(fā)生類似的問題。

不過如果從堅持本心上面多下功夫的話還是能夠從以往的工作中發(fā)現(xiàn)一些端倪并進行解決的,最為明顯的自然是對長期住院的病人致以問候方面的問題,在適當?shù)臅r候對那些長期沒有家屬過來探望的病人給予關心可以很大程度減緩對方的一些心理壓力,不能夠僅僅是因為身處于醫(yī)院之中便顯得對生活失去了太多的信心,這方面如果出現(xiàn)問題的話自然是需要護士長對其進行糾正并輔以治療,或許是因為以往沒有重視過這方面的因素才會導致出現(xiàn)這樣一類的問題,因此對于自己平時管理不善造成的問題也是需要在第四季度進行解決的。

其實仔細思考自己本身工作能力上面的不足才發(fā)現(xiàn)在下一季度自身需要加強的地方還有很多,所以在第四季度中自己還應該養(yǎng)成一個每天寫診療日志的好習慣,畢竟作為計劃性的產物來說能夠時時保證自己能夠堅持下去的話便能夠從一些記錄的蛛絲馬跡中尋找到一些關鍵點并進行改進,這樣做的話對于自己護士長職業(yè)道路發(fā)展有著很大的幫助,況且無論如何作為醫(yī)院的一份子都應該在這個階段不能夠有著絲毫的退縮。

如果說自己能夠在這一年的最后一階段取得工作上的進步將意味著這份計劃是有意義的,只不過經過我的猜想覺得事情的發(fā)展應該還是不會如同規(guī)劃一般按照制定的路線前進,所以說只有將自己打造成不畏艱險之人才能夠從容面對以后工作中的一切困境。

護士季度工作計劃【篇5】

根據衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案,結合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質量?,F(xiàn)制定20xx年護士長第二季度優(yōu)質護理工作計劃如下:

一、提高思想認識,明確優(yōu)質護理內涵,增強服務意識

組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。

三、工作措施

1.合理安排,彈性排班。內一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任。對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制。每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度。每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育。由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

9、護士實行績效分配:

1.分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

2.分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

護士季度工作計劃【篇6】

護士長季度工作計劃


作為一名護士長,我深知制定一個合理有效的季度工作計劃對于確保醫(yī)院的高效運營和提供卓越的護理服務至關重要?;诙嗄甑呢S富經驗,我總結了以下幾個關鍵要點,以幫助護士長們制定他們的季度工作計劃。


1. 核心目標和關鍵指標:確保季度工作計劃的成功,首先需要明確定義核心目標和關鍵指標。這些目標和指標應該與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標相一致,并涵蓋以下方面:提高病人滿意度、改善護理質量、提高員工滿意度、降低護理誤差率以及提高團隊協(xié)作能力等。


2. 健康團隊管理:一個高效的護理團隊是提供優(yōu)質護理服務的基礎。護士長應該致力于提升團隊的管理和協(xié)作能力。在季度計劃中,我建議確定和規(guī)劃團隊培訓計劃,包括提供專業(yè)知識和技能培訓,以及增強溝通和沖突管理能力的培訓。與此同時,建立有效的工作輪班制度,確保護理人員的休息和工作的平衡。


3. 病人安全和護理質量:護士長應當把病人安全和護理質量放在首位。在季度計劃中,我強烈建議加強護士間的交流和協(xié)作,確保及時、準確的信息傳遞。制定和強化嚴格的護理記錄和評估標準,以保證護理質量和病人安全。


4. 性能評估和改進:在季度工作計劃中,護士長需要設定一系列性能評估指標,并通過進行定期的績效評估和反饋,來衡量護理團隊的表現(xiàn)。根據評估結果,及時糾正和改進不足之處,并相應調整季度計劃,以確保整體工作目標的完成。


5. 資源管理:合理管理護理資源是一個高效運營的關鍵。護士長應在季度計劃中制定合理的預算,確保及時補充和合理利用護理設備和材料。護士長還需要制定靈活、高效的工作流程和時間表,優(yōu)化資源的利用效率。


6. 領導和激勵:護士長作為團隊的領導者,應該在季度計劃中設定并實施積極的激勵措施,以提高員工的士氣和工作績效。這可能包括提供培訓和晉升機會、舉辦員工表彰活動、建立獎勵和激勵機制等等。


在制定季度工作計劃的過程中,護士長應該注重溝通和協(xié)作。與團隊成員一起討論目標和策略,并鼓勵他們?yōu)檎麄€計劃提供意見和建議。同時,要不斷關注變化的環(huán)境和需求,及時調整季度計劃以應對挑戰(zhàn)和機遇。


護士長的季度工作計劃應該是一個全面、具體且可操作的指導性文件,為護理團隊提供明確的目標和行動計劃。通過積極執(zhí)行季度計劃并根據情況進行靈活調整,護士長可以推動護理團隊實現(xiàn)卓越護理和醫(yī)院的運營成功。

護士季度工作計劃【篇7】

根據護理部第二季度護理工作計劃,科內圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:

一、配合院方護理部完成了“5、12國際護士節(jié)”一系列護理相關活動

1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內優(yōu)秀人員xx、xx、xx組隊參加院方考核,最后一名勝出,xx代表科內參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。

2、按照護理不部署,科內選出兩名優(yōu)質護理標兵xx、xx參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風采!

3、積極參與院內“優(yōu)質護理單元”的評選。

二、積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次內審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。

1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。

2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。

三、”安全目標”百日競賽活動

1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。

2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:

1)、醫(yī)囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。

2)、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。

四、按照各月護理業(yè)務查房計劃,科內圓滿完成了本季度查房任務。

五、組織科內護理質控人員開質控會三次,護理安全分析會四次。

六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。

七、為不斷提高兒科護理質量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術,提高護理質量”為本次主題。

第二季度結束了?,F(xiàn)對第三季度工作計劃如下。

一、深入學習、提升素質,扎實練好基本功

一是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛自警、自勵”,發(fā)揮做為一名責任護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質。

二是注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務水平。工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務知識方面,平時堅持學習、注重學習業(yè)務基礎知識和本科室相關專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高自身素質及應急能力。

二、耐心細致、熱情服務,做到以患者為中心

本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成本職工作。

認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業(yè)知識。我將做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。

護士季度工作計劃【篇8】

第二季度的工作結束了,現(xiàn)對第二季度工作總結一下,同時制定好下個季度的工作計劃

第二季度工作總結如下。

一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則,根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。

二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的主動性和積極性。

三、各科負責人建立了護士長手冊、手術室護理質量控制記錄本,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。

四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護士姐妹風采,體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務質量,規(guī)范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。

七、x月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓,并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試,成績已入檔。

八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優(yōu)質服務、文明用語方面的內容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。

九、完成二季度院感質控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔。

十、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護理質量與院感監(jiān)督工作進行了合理安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責任到人,分工明確。

現(xiàn)對第三季度工作計劃如下。

一、更新管理理念,提高護理質量

1.護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。以“等級醫(yī)院評價標準”為準繩,結合醫(yī)院實際情況,修改和完善護理質量監(jiān)控方法,重視環(huán)節(jié)質量,將質控貫穿于護理工作始終。護理部繼續(xù)將對照各項質量考核標準認真進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價、體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

2.結合醫(yī)院實際情況,參照“二甲”新標準,繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關制度并落實,使護理工作更好的進行。

二、加強重點環(huán)節(jié),重點人群,重點部門的護理質量管理,護理部將不定期進行監(jiān)管,確保護理安全。

三、加強護理人員的培訓、考核。

本季度分層對各級護士進行學習、陪訓、考核,改變以往全院護士一起培訓、考核的模式,重點加強低年資護士的理論和操作培訓、考核,從而提高護理人員的素質。

四、組織全院護士進行“護士禮儀培訓”,條件允許的情況下,組織一次禮儀表演比賽,提升護士整體素質。

五、繼續(xù)做好優(yōu)質護理服務的相關工作。

護士季度工作計劃【篇9】

為進一步適應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為ICU護士創(chuàng)造輕松的工作、學習環(huán)境,制定新的一年護理工作計劃如下:

 一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標

科內根據上年度業(yè)績量化考核得分,結合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識。

繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,并記錄存在問題,提出改進措施。

完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。

確定每月最后一日作為護士質量標準學習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。

每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,指出科內質量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。

繼續(xù)帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

 二、改進學習方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關理論知識學習,并繼續(xù)強化基礎和??撇僮饔柧?,提高疾病護理技能

利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。

每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

全科護士不定期參加科內醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內容。

制定確實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和??评碚摪磧热莘制?,每月每篇人人考核過關,并設立獎勵制度進行鼓勵。

每月一次按時組織全體護士學習ICU??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結提高。

成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內涵質量。

科內繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。

聯(lián)合腦外科、心內科年底舉行ICU??评碚摷安僮骷寄芨傎?。

根據科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內護士去胸外科、神經內、神經外科院內進修??谱o理技術1周。

 三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續(xù)倡導ICU內的“慎獨”精神和愛傷觀念

堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。

制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防范措施。

強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。

繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

 四、配合醫(yī)療工作,學習和引進實用的護理新技術、新項目,積極在護理實踐中推廣應用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率

結合ICU醫(yī)療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。

進一步完善CRRT護理新技術,加強對CRRT小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,完成相關護理常規(guī)的制定。

五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能

1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。

2、繼續(xù)鼓勵科內護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達x名,科內全體護士均達到大專及以上學歷。

3、加強五年內護士基本技能操作培訓,按五年內護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。

4、重視??谱o理人員培養(yǎng),經護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

5、科室繼續(xù)訂閱《xx護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。

6、倡導“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。

7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。

8、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的ICU護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。

9、在科內開展選評ICU形象大使活動,根據平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查,評出x名xx、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立ICU護士服務品牌形象,帶動ICU全體服務質量。

護理工作計劃(集錦九篇)


在短期內完成設定的職業(yè)目標,那應該幫自己做一個職場工作計劃。通過工作計劃在工作中就可以避免遺漏工作內容,有沒有能讓自己眼前一亮的工作計劃呢?小編精選了一篇有關“護理工作計劃”的好文愿您收獲頗豐,相信你能找到最適合你的東西!

護理工作計劃 篇1


在醫(yī)療領域,護士是承擔重要責任的醫(yī)護人員之一。他們負責照顧病人,提供專業(yè)的護理服務,幫助醫(yī)生診斷和治療疾病。為了更好地組織和安排護士們的工作,制定一份詳細具體且生動的護理月度工作計劃是必不可少的。


護理月度工作計劃應當包括護理部門的工作重點和目標。這些目標可能包括提高服務質量,提高員工的專業(yè)技能水平,提高病人滿意度等。為了實現(xiàn)這些目標,護士們需要通過不斷學習和提升自己的技能來適應不斷變化的醫(yī)療環(huán)境。


護理月度工作計劃應當明確規(guī)定每位護士的具體工作任務和責任。這些工作任務可能包括照顧病人,執(zhí)行醫(yī)囑,檢查病人病情,協(xié)助醫(yī)生進行診斷和治療等。每位護士應當根據自己的工作經驗和專業(yè)技能來完成這些任務,確保病人能夠及時獲得必要的護理服務。


護理月度工作計劃還應當包括對護士工作表現(xiàn)的評估和改進措施。通過對護士工作表現(xiàn)的評估,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施加以解決。同時,也可以幫助護士們改進工作方法,提高工作效率,提高服務質量。


護理月度工作計劃還應當包括護士的培訓和發(fā)展計劃。護理是一個不斷發(fā)展和變化的領域,護士們需要不斷學習新知識,提高自己的專業(yè)水平。通過定期的培訓和發(fā)展計劃,可以幫助護士們跟上新的醫(yī)療進展,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。


制定一份詳細具體且生動的護理月度工作計劃對于提高護理服務質量,提高員工專業(yè)水平是非常重要的。只有通過不斷努力和提高,才能更好地為病人提供優(yōu)質的護理服務。希望每位護士都能在新的月度工作計劃中發(fā)揮自己的潛力,為病人健康貢獻自己的一份力量。愿我們的護理工作越來越好!

護理工作計劃 篇2

20xx年我科護理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護理部的工作計劃,繼續(xù)以護理質量為核心,持續(xù)護理質量改進,努力為患者提供優(yōu)質滿意的護理服務:

一、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內容為基礎理論知識,??评碚撝R等。

2、每月進行護理查房及業(yè)務學習,提高護理人員心內科的專科護理水平。針對本科危重病人多的特點,加強危重病人的護理知識培訓學習

3、根據護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實,加強考核力度。

搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。

二、加強護理安全管理,認真落實護理核心制度,完善護理風險防范措施,為病人提供優(yōu)質、安全的護理服務。

外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認識差錯原因,從中吸取教訓,規(guī)避風險。

整改。

午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。

晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,引起各班的重視

輪轉護士及新入科護士等進行專門培訓,使其明確各項規(guī)章制度。

6、進一步規(guī)范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。

7、加強護理應急預案培訓及演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。

三、繼續(xù)開展優(yōu)質護理,以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

耐心、細心、責任心”對待每一位患者,全面履行護士職責。

2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務質量,并對存在的問題進行認真整改。

四、建立檢查、考評、反饋制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

五、強化科研意識,提高臨床教學質量和科研水平

1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。理論聯(lián)系實踐,提高臨床教學質量,教學中滲透優(yōu)質護理服務內涵。

責任心,了解實習計劃的完成情況。

參與科研等。

六、認真落實好績效考核機制,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,限度激發(fā)每位護士的工作積極性。

七、按照護理部制定的護理質量目標完成本科室護理質量目標。

護理工作計劃 篇3

新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,醫(yī)院的護理服務將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。

一、指導思想

我科將全面實施“護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.

(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。

(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進行總結;每月組織護理組長對護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的.護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。

(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

6、定期滿意度調查

(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對護理工作的意見和建議。

(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

7、加強患者健康教育

(1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解.

(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。

(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

【2018護理工作計劃2】

2018年護理服務工作是在xxx年全院全面開展“護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“護理服務”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,在總結上一年度開展“護理服務”活動經驗的基礎上,特制定xxx年“護理服務”工作計劃。

一、提高思想認識,營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。

組織科室護理人員學習創(chuàng)建護理示范崗活動的相關文件,收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進經驗及宣傳資料,使大家認識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動方案和具體措施,做好科內動員及培訓工作,并組織討論,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的突破口,充分調動護士工作的積極性,提高護士責任感與使命感,用心構筑“示范病房”。

二、規(guī)范病房管理,落實重點工作。

配合護理部修訂護理工作制度,修訂完善各項護理常規(guī),力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求,并落實各項制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程。設計各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標志鮮明,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。設計床頭卡,記錄患者的相關信息,便于護士掌握病情,對患者進行分級管理,患者的護理級別與病情相符,護理服務與醫(yī)院環(huán)境整治及護理部9S管理的活動相結合,加強對病區(qū)環(huán)境的整頓,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

三、抓好基礎護理,提高護理質量。

責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理,臨床護理服務充分體現(xiàn)精神科專科特色,開展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療,每周二次進行人際交往訓練、放松訓練、心理游戲等團體治療,促進患者社會功能的恢復。繼續(xù)實行半開放的管理模式,完善開放管理的各項制度,保障患者安全,促進精神疾病患者的康復,體現(xiàn)人性化的護理關懷,以特色服務理念指導護理行為。

四、降低陪住率,提高患者滿意度。

因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護,首先根據患者病情情況確定是否陪護,盡量做到不陪或者短暫的陪護,一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護,力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導,提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通,護理人員必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務、細節(jié)服務、親情服務的護理環(huán)境中重獲健康,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。

五、細化工作流程,明確崗位責任。

對病區(qū)護理人員的工作職責重新進行修訂,科學安排各班工作職責,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,改革護理工作模式,根據護理人員的情況能級對應進行工作,力求新的職責更實用和科學,根據工作量的實際情況合理安排護理人員,實行彈性排班,加強節(jié)假日排班,保障護理工作順利進行,把護理貫穿于臨床護理之中。護理服務明星每季度評選一次,并在科內上墻公示。

護理工作計劃 篇4

一、為提高護理人員的三基水平,定于本月底進行一次理論考試。內容是《xx省醫(yī)務人員培訓指南護理分冊習題集》。

二、第二批赴xx游的同志六號出發(fā),請各科認真組織,合理安排。保證工作正常運轉,確保醫(yī)療質量及醫(yī)療安全。

三、進一步落實值班、交接班制度、值班人員應嚴格遵守各項規(guī)章制度,按醫(yī)囑和患者病情需要對患者進行治療和護理。必須堅守崗位,遵守勞動紀律,做到“四輕”“十不準”“十不交接”,做到勤加巡視,了解病情動態(tài),密切觀察患者病情與心理狀態(tài)。從而確保各項治療護理工作準確及時完成,認真做好各項護理記錄、用物交接及危重病人的交接。對科內的動態(tài),急救藥品、器械、危重患者、特殊治療、護理等,做到心中有數(shù),隨時做好應急情況的準備。

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

3、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

4、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

四、護理部本月重點對8月份護理質量檢查出的問題進行跟蹤監(jiān)控:

①輸液卡巡視記錄的填寫。

②搶救車內物品基數(shù)是否固定。

③護士上班攜帶手機有無玩手機、在辦公區(qū)域接打電話的現(xiàn)象。

④術前、術后病人的健康指導是否到位。

⑤尿管護理實際操作情況。

五、加強科內護理質量管理小組的質量管理活動,發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內的護理質量能持續(xù)改進。

護理工作計劃 篇5

XX年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,結合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:

一、工作目標:

1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,創(chuàng)優(yōu)質護理效益。

二、工作指標

1、基礎護理合格率≥90%

2、專科護理合格率≥90%

3、分級護理合格率≥90%

4、危重病人護理合格率≥90%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

護理工作計劃 篇6

護理制度規(guī)范、護理技術操作規(guī)范,使各項護理質量指標達到標準要求。

一、加強護理人員質量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。

二、加強各級人員的素質培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業(yè)務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量。

三、科室制定出切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理服務??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調查、工休座談會,每月對各病區(qū)進行病員滿意度調查。

四、執(zhí)行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。

五、加強護理安全管理,樹立質量"三級預防"的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執(zhí)行"三查八對",預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

六、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進行工作。

七、加大節(jié)假日、雙休日護理質量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。

八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術規(guī)范》等,做好防護工作,預防醫(yī)院感染。

九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,并提出整改措施,達到持續(xù)質量改進的目的。

十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。 十一、質量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質護理服務、護理文書的書寫、??谱o理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。 十二、應達到的護理質量統(tǒng)計指標:

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

9.整體護理及健康教育覆蓋面100%

11.病人對護理工作滿意度≥90%

護理質量是護理工作的永恒主題,是護理管理的核心。護理質量高低不僅取決于護理人員素質和技術質量,更直接依賴于護理質量管理的方法。在護理技術操作規(guī)范,使各項護理質量指標達到"三甲"標準要求。

一、提高業(yè)務素質。重視護理人員的自身修養(yǎng),提高其理論水平和業(yè)務技術能力。??评碚撝R、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試制度,每次考試成績與護士績效掛鉤;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試,提高學歷水平和自身素質。

二、增強法律意識、加強工作責任心。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務態(tài)度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。

護理工作計劃 篇7

20xx年兒科護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強??谱o士的培養(yǎng),加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務質量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計劃如下:

一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

2、根據護理部分層級崗位管理方案,本科室現(xiàn)有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓。

崗位職責、權限及不同層級的職位說明書。

必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。

5、嚴格執(zhí)行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發(fā)生。

外用藥品分開放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示。

性能良好。急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。

出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對高危人群進行重點交班,床頭交接,班班嚴格交接。

繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。

二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質

培訓。

2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。

本科的學習班,今半年選派一名護理骨干外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術,并進行考核,并確保人人過關。

急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。

護理骨干、主管護師及??谱o士講課2次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機提問,有成績記錄。

三、繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務,增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧:

總結,強化安全措施。

2、延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。

3、每月進行病人工休座談會,征求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調查,不斷改進工作作風,提高病人滿意度。

預防指導作用。

四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益

1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,質控員每天檢查,護士長不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,及時改進。

用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

3、加強護患溝通技巧的學習與培養(yǎng),促進醫(yī)療護理法律法規(guī)的學習,杜絕不必要的醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

不斷提高工作精神。

2、科室成立一級質控小組,由護士長及護理質控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。每月開展質控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊。

3、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

4、積極參加護理部組織的業(yè)務查房及業(yè)務學習,學習護理工作經驗,提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

1、科室根據醫(yī)院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

七、做好科室的醫(yī)院感染防護工作:

1、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發(fā)生。

八、加強實習帶教工作:科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環(huán)境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑒定。

九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學習新生兒室相關管理制度并嚴格執(zhí)行,規(guī)范護士行為,確保護理安全。

護理工作計劃 篇8

為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施iso標準化管理,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃

手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。

護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。

護理工作計劃 篇9

20xx年醫(yī)院優(yōu)質護理的建設基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質護理內涵”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:

一、增進護理內涵建設,打造特色優(yōu)質護理

危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。

和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。

整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經驗。

院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓

跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在“512”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。

授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。

靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。

三、全面細化質控標準,檢查保證實效性

1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。

2、根據20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。

墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。

三季度工作計劃集錦七篇


在工作計劃中,我們需要強調工作的重點。你知道如何書寫一個令人驚艷的工作計劃嗎?欄目小編費心挑選出了一篇內容豐富且深入的文章,希望能夠給大家?guī)砗芏鄦l(fā)。我們愿意為您提供這些資料,以便您參考和使用!

三季度工作計劃 篇1

一、 費用控制。

此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據作為各項日常費用控制的`依據,進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析, 并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。

二、行政管理工作。

1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。08年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在09年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

3) 規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

4) 公司硬件規(guī)劃及管理,網絡系統(tǒng)建設與管理。

公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據,結合各部門09年經營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:

序號

硬件名稱

購置數(shù)量

用途

放置地點

擬購置時間

1

臺式電腦

2臺

客用網吧

二樓顧客休息廳

20xx年4月

2

臺球桌

1張

客用

二樓自由空間區(qū)

20xx年5月

3

打印機

1臺

行政辦公用

行政辦公室

xx年5月

4

貨架

2張

行政辦公用

二樓倉庫

xx年6月

硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

公司日常網絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

5) 引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。

09年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。

6) 部門間協(xié)調與溝通

部門間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。09年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。

7) 公司凝聚力建設

公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。

三、5S管理。

1) 衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘,需要業(yè)務部門工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監(jiān)督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業(yè)務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后,發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現(xiàn)場,以保證待客環(huán)境的整潔。

2)綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是09年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數(shù)量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續(xù)提高到150盆,以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在09年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。

四、安全管理

1)門禁管理

車輛是門禁管理的主要對象。09年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。08年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執(zhí)行出門制度,09年行政部將結合現(xiàn)有車輛進出情況,重新編制記錄表格,并加強對車輛進入情況的核查工作。08年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助,在09年的工作中,將繼續(xù)實施會議,并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善,強化制度的重要性,提高保安對于車輛進出安全的重視。同時,保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,行政部將及時反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執(zhí)行。

2)安全保衛(wèi)管理。

自09年1月起,行政部加強對保安的監(jiān)管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。并對每個班次的工作職責進行明確,后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進行評定的依據。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在09年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭范圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。

內部資產的管理以行政部為主,各部門協(xié)作進行。行政部每月對固定資產進行清查,對調整,存庫,報損的資產予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。

3)消防管理

“防大于消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在09年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

五.日常行政事務處理。

日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。

1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

2)資料管理。08年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。09年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

3)辦公易耗品的采購與保管

行政部已通過08年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自09年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領用后,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。

4)行政用車及公務車管理

目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗車時,如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況,進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

5)報刊及印刷品管理

報刊雜志由崗亭保安進行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

六、人員及組織規(guī)劃。

09年公司的經營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道??刂坪谜衅纲M用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。

七、員工的培養(yǎng)及成長

員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。09年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養(yǎng)員工的目的??紤]08年培訓實施情況,09年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在09年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在09年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導員工認同企業(yè)文化。

八、績效考核機制的建立與推行。

績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。

鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施??荚u實施過程中,行政部將積極收集各方數(shù)據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在09年第二季度會重點開展此工作。

九、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設置對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。

十、員工關系建設。

員工關系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關系,不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側面,更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感。

十一、企業(yè)文化建設。

在09年的企業(yè)文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯(lián)絡,保障公司業(yè)務的正常開展。對內,計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

三季度工作計劃 篇2

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學地制定出銷售任務。暫停年任務:銷售額xx萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全過程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好的為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,交通擁堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理的事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部分設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友誼,更好地交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

20xx銷售第三季度工作計劃可以反映上一季度的銷售情況,對上一季度的銷售工作的不足加以改進,優(yōu)勢得以繼續(xù)發(fā)揮。20xx銷售第三季度工作計劃可以為下一季度的銷售工作提供參考,讓下一季度的工作有序的進行,將下一季度的·銷售工作做的更好。

三季度工作計劃 篇3

回望過去的一年中,我園對附近社區(qū)0—3歲散居嬰幼兒開展了形式多樣的各項早教活動。通過咨詢活動、大喇叭廣播等對0—3嬰幼兒家長早教知識宣傳及指導。x月初的入學適應也得到了領導及家長的好評,并取得了一定的經驗,為今后的早教工作奠定了基礎.

一直以來農村家長在觀念上對嬰幼兒早期教育缺乏一定的認識。由于父母工作忙,大多由祖輩家長帶領孩子,他們又普遍比較重視生活上的護理,而忽視嬰幼兒其他能力的發(fā)展。為了推進0-3歲嬰幼兒的早期教養(yǎng)工作,發(fā)揮幼兒園教育指導功能,為0-3歲嬰幼兒、家長提供早期保育和教育的指導服務使寶寶在人生最初的階段,身心健康地發(fā)展我園通過早教中心服務站的輻射。本學期,將采用多種形式的活動來吸引0-3歲家長來參于各項活動,使他們的受早教指導率有所提高,從而不斷轉變他們的育兒觀念。

二、指導思想

堅持以提高幼兒園服務家長、服務社會的功能,以促進嬰幼兒發(fā)展為本指導思想,根據家長的需求,通過形式多樣的活動,切實提高1—3歲嬰幼兒看護人的家庭教養(yǎng)知識,充分挖掘幼兒園的教育資源,開啟潛能,使寶寶健康活潑的成長,使1-3歲散居嬰幼兒受教育的普及率不斷提高。

三、工作目標

1、加強家長對0—3歲早期教育的認識,幫助家長掌握科學的教養(yǎng)方式,提高家長的育兒經驗。

2、自覺學習早教理論知識,提升設計、組織、開展早教指導工作的能力。

3、開展早教教研活動,注重早教活動開展中各類早教資料的積累。

4、開展多種形式的早教服務活動,使家長更樂于積極主動參與其中。

5、配合幼兒園開展其它工作。

三季度工作計劃 篇4

一、強化管理,提高服務質量

加強對辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想。加強政治業(yè)務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫。

二、優(yōu)化手段,推進規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強學習,節(jié)省資源,提高工作效率。

三、協(xié)調關系,使我局全面工作順利開展

在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調。配合各部門認真完成各種臨時性工作。

辦公室將具體做好以下幾方面工作:

1、及時收發(fā)文件,并交主要領導審閱,根據審閱意見,轉達給分管領導及相關人員辦理。認真做好公文起草工作,努力確保公文質量,保證公文及時、準確、安全運轉。

2、及時做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。

3、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

4、繼續(xù)做好社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、安全生產等各項工作目標落實,及時反饋民情快車、信訪件回復上報。

5、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。

三季度工作計劃 篇5

20xx年,全市實現(xiàn)金融業(yè)增加值億元,是20xx年提高個百分點,連續(xù)兩年超過5%,國民經濟重要支柱行業(yè)的地位進一步鞏固。金融業(yè)在為社會經濟發(fā)展提供強力支撐的同時,自身建設取得了巨大成就,行業(yè)地位不斷提高。

信貸規(guī)模增長有力。存貸款余額雙雙突破萬億元大關,截止20xx年末的倍,年均增速,高于全國個百分點。各項貸款余額億元,位居西部第2,是20xx年末上升了31個百分點,有力支撐了全市經濟高速運行和重大項目建設。

證券市場融資實現(xiàn)較大跨越。5年來新增海內外上市企業(yè)15家,上市企業(yè)總數(shù)已達48家。總市值億元,較20xx年末增加了40個百分點。5年來累計通過證券市場融資947億元,其中股票市場億元、債券市場億元。證券市場已經成為重要的融資渠道。

保險業(yè)務快速提高。保費收入達到億元,較20xx年的倍,保險業(yè)服務社會、保障民生的作用日益凸顯。

(二)開放的5年,海內外金融機構紛至沓來,創(chuàng)新型金融機構走在全國前列銀行數(shù)量躍居西部第一。得益于重慶良好的經濟社會發(fā)展態(tài)勢和優(yōu)良的金融生態(tài)環(huán)境,各類銀行加速入渝,形成了大型銀行、中小型銀行和區(qū)域銀行、農村資金互助組織共同發(fā)展的良好格局。全市銀行數(shù)量達到48家,比“十五”末增加26家,其中法人銀行3家、外資銀行及代表處10家,我市成為西部地區(qū)銀行總數(shù)和法人銀行數(shù)量最多的城市。

證券、保險市場主體穩(wěn)步發(fā)展。證券行業(yè)快速成長,現(xiàn)有證券營業(yè)部98家,較20xx年增加17家。

創(chuàng)新型金融機構蓬勃發(fā)展。小額貸款公司、融資性擔保機構、股權投資類機構、金融(融資)租賃公司、信托公司、財務公司等6類創(chuàng)新型金融機構完成了從無到有、從弱到強的轉變,總數(shù)283家,資本金371。9億元,已經成為我市金融服務體系中的重要一環(huán)。

(三)蛻變的5年,地方金融企業(yè)重組嶄新貌,金融資產質量大幅提升地方法人金融機構脫胎換骨。

一是實施資產、資本和管理層重組,機構資本實力增強,夯實了發(fā)展后勁。重慶銀行、重慶三峽銀行、西南證券、安誠保險等6家市屬法人金融機構資本金合計173。2億元,較20xx年的、、下降至、和,不良貸款余額由億元降至億元,下降68%,成功化解經營包袱。在市委市政府的強力推動下,截至20xx年下降了近8個百分點,重慶成為全國金融資產質量的地區(qū)之一。

截至12月末,全市銀行業(yè)金融機構實現(xiàn)盈利億元,是20xx年的10倍多。股權投資類機構在壯大企業(yè)資本金、改善公司治理結構、提高后續(xù)發(fā)展能力等方面發(fā)揮了積極作用,已實現(xiàn)投資億元。金融(融資)租賃行業(yè)形成規(guī)模,各類租賃資產余額億元,有力促進裝備制造等行業(yè)發(fā)展。信托資產余額達到億元,年均增長在25%以上。

涉農金融創(chuàng)新實現(xiàn)重大突破。

一是開展農村金融組織創(chuàng)新。設立村鎮(zhèn)銀行12家,重點服務縣域經濟,另有5家村鎮(zhèn)銀行獲批,即將成立。成立2家農村資金互助社,為當?shù)剞r民擴大再生產提供資金支持。

二是啟動農村金融產品創(chuàng)新。出臺重大改革性文件《重慶市人民政府關于加快推進農村金融服務改革創(chuàng)新的意見》,整合金融、財政、農委、國土、林業(yè)等部門資源,重點解決林權、農房、土地承包經營權等“三權”抵質押融資難題,已在全市推廣。逐步推廣能繁母豬、能繁母牛、奶牛、生豬、柑橘等政策性農業(yè)保險,覆蓋萬頭牲畜、萬畝柑橘、萬張蠶桑。

三季度工作計劃 篇6

入職以來,我主要負責財務核算、納稅等工作,20XX第三季度,我的工作任務將要加大,為了更好的完成工作任務,現(xiàn)將20XX第三季度的工作做個工作計劃:

一、財務人員綜合思想需加強管理

研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓;采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

 二、工作措施

1、捕捉信息,開拓市場,增加公司收入;

2、抓好基礎工作,實行財務規(guī)范管理,全面提高工作質量;

3、加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好壞帳回收及核銷工作;

4、加大對各業(yè)主之間的管理,每月定時繳納水費、電費、物業(yè)費等;

5、加強財務專業(yè)類知識,多看書本知識,多向老員工請教經驗,提高工作效率;

6、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收,并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。

三、強化員工教育培訓工作,提高財務人員素質

1、職工思想教育方面:通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神;

2、職工業(yè)務教育方面:繼續(xù)學習新業(yè)務;技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高財務方面的質量和效率;

3、完善企業(yè)內部財務管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,20XX年,讓我們共同進步,共同發(fā)展。

三季度工作計劃 篇7

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

重點銷售有下列原則:

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小計劃,在以后的過程中,我將做好每日總結和分析,及時改正工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到最好。

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