導游培訓心得

導游培訓心得。

在踏入職場之后，往往會對事情有不同的認知和看法，因此記錄這些變化是非常寶貴的。個人心得體會能夠幫助我們鞏固所學和獲得經驗。如欲了解更多關于“導游培訓心得”的相關知識，請參考下面提供的資料，建議您將此頁收藏起來，以便日后查閱！

導游培訓心得 篇1

20--年度導游年審培訓與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。

我在這次培訓中受益匪淺，領略到林老師的幽默，他會隨時幽默一把，讓客人的旅途不那么無趣，身心沒那么疲憊。其實作為一個導游就該這樣，不要生硬的宣讀導游詞，客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。

一輩子記住愉快的旅游，還有你這個好導游以前總是向往做一名導游，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當我做了導游以后，才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。聽過老師們分享的經驗經歷，苦差事更深有體會。它需要激情，結束后才能結束。同樣的景要根據不同的客人，要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質。所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。

用時間去證明你走天涯是學問的一部分，正所謂讀萬卷書不如行萬里路，成功的導游那是胸中有萬千知識，也不要為了博。對導游是一件講的要慷慨激昂，踏遍千山萬水。讓她們讓你的微笑留在客人心中。

當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數，誰說導游就不用自己參團旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。

當然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學到導游技巧，但是經歷是學不到的，作為導游的我在把我學到的用到工作中，其實更應該擁有自己的特色導游風格，這樣才是成功的導游。

導游培訓心得 篇2

20___年度導游實景培訓，是為期兩天的磧口古鎮(zhèn)和汾陽賈家莊培訓。是心靈在旅游、在享受。在此特別感謝山西省導游協(xié)會和山西省導游管理中心，是他們才我們有這個機會去學習、相識。

這次行程我們從太原發(fā)車，有可親可愛的兩位班長精心的照顧我們。路途中各位導游都進行了簡單的自我介紹和才藝展示，還有帶團經驗。領略到作為一個導游，不要生硬的宣讀導游詞，也不要為了博客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。讓你的微笑留在客人心中，讓她們一輩子記住愉快的旅游，還有你這個好導游。作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。正所謂讀萬卷書不如行萬里路，成功的導游那是胸中有萬千知識，踏遍千山萬水。

這次培訓的第一站是磧口古鎮(zhèn)，有九曲黃河第一鎮(zhèn)、水旱碼頭小都匯之稱，感受磧口的歷史文化、晉商的余韻和黃河的氣勢。磧口的導游是一位讓人覺得非常親近的導游，她用那甜美的聲音，把我們帶進了歷史的長河，大家在這里玩的也非常開心，學到了導游必須要有可親可敬的一面。

第二天的行程是賈家莊，領導給我們精心準備了賈家莊裕和花園酒店，是一個很不錯的四星酒店，得到了大家的一致認可，吃完早餐后，我們進行了挑戰(zhàn)自我的攀巖和團體木鞋活動。通過這次活動我們學到了要有克服自己，戰(zhàn)勝自己的不懈精神，和集體精神。

還有就是記憶尤深的那條綠色長廊是我所深深喜歡和愛著的愜意環(huán)境，和賈家莊堅持社會主義路線、堅持黨的領導的理念。在這里我們從相識到相知到約定的下一次相聚。這次培訓收益匪淺。

當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面。他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數不勝數，誰說導游就不用自己參團旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。

導游培訓心得 篇3

25日，我參加了為期兩天的__市__系統(tǒng)青年干部培訓班，感到受益匪淺。此次培訓班給我們青年干部提供了一次跨界學習且形式新穎、內容深刻的學習機會。在短短兩天的培訓學習中，我們與局領導和邀請的老師近距離接觸，接受他們的精心指導，分享他們的人生經驗，使我對自己的學習、工作、為人做事等方面又有了一個全新的認識和深刻的思考。

我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。在開班儀式上，__市__局局長朱德義提出的三個主題詞之首就是“價值”，他指出__干部，尤其是青年干部要樹立正確的價值觀，正確認識和對待自己，正視和發(fā)掘自身價值。第二天，鐵嶺市委黨校曹立清在做“理想信念—共產黨人精神之鈣”專題報告時，以不同的角度，不同的典型事例也闡述了理想信念的重要性。一系列的事實證明，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。在今后的工作中，我作為一名__人員、一名青年干部、一名共產黨員，更應該樹立正確的價值觀，堅定自身信念，勇于創(chuàng)新，做到“心里有數”，成為一名有思想、會思考的__青年。

不論一個國家還是一個地區(qū)，也不論一個領導還是一個群眾，格局都是不可或缺的重要組成部分，直接影響是成功還是失敗。我很慶幸在即將步入而立之年，通過此次培訓，認識到目前自己所最缺少的是什么。大到對人生的規(guī)劃，小到對__數據的分析，都顯示出我的格局還需重新整理。正如課上，東北財經大學張抗私教授結合自身留日經歷，用平實易懂，妙趣橫生的語言，從不同角度呈現(xiàn)出了國際視角下的中國經濟發(fā)展現(xiàn)狀及未來的趨勢。不僅讓我開闊了眼界，學習了經濟專業(yè)知識，更使我對未來__數據如何分析有了新的思考?！皞ゴ蟮哪繕怂茉靷ゴ蟮男撵`，偉大的目標產生偉大的動力，偉大的目標造就偉大的人物”。在未來的工作中，要努力把格局融入到生活和工作中去，這就需要我們堅持不懈地加強政治經濟和業(yè)務專業(yè)知識學習，不斷把目光放得更遠些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。

一個好的心態(tài)，可以使你樂觀豁達;一個好的心態(tài)，可以使你戰(zhàn)勝面臨的苦難;一個好的心態(tài)，可以使你淡泊名利，過上真正快樂的生活。因此，面對物欲橫流的社會，面對紛繁復雜的工作生活時，我們要做到的就是要保持一顆陽光、平常的心態(tài)來指導生活、快樂工作。為此，我將做到以下三點，一是經得起挫折。俗語說：天將降大任，必先苦其心志。只有經得起挫折，才能看得見彩虹;二是放得下包袱。把東西舉的太高就等于負重前行，一定要學會放下，所謂“拿得起放得下”，坦途上當然是愉快前行，坎坷中也一定要放下包袱，輕裝上陣;三是耐得住寂寞。許多成功的構思都是在排除干擾的寂寞中完成，每天保持適時的寂寞，對所做的事情細細梳理，以達到事半功倍的效果。

兩天的培訓學習結束了，我學會了承擔，懂得了感恩，明白了更多關于人生的道理。雖然未來有更重的學習任務和更高的工作目標，但我相信路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。因為，年輕著，就要努力，就要堅持，就要勇敢走下去，邁開堅毅的腳步，走出屬于自己的精彩。

導游培訓心得 篇4

經歷了幾次導游業(yè)務課程導游詞模擬的學習，雖然不能說有什么巨大的收獲，但是確實學會了一些東西。在此，我想談談自己的一些想法和體會。

第一次課給我的印象很深，我有種莫名的沖動，忽然感覺大二下學期的這門與專業(yè)有關的課程十分有意思。自己明白了一些道理。想做一件事，就會去找一種方法;不想做一件事，就會去找一個借口。確實，有很多時候，我也是為自己的懶惰和消極想法去找借口來進行自我安慰，其結果是我越懶就越會為自己找借口，找的借口越多就越懶惰，思想也越發(fā)消極，抱著一種得過且過的想法，終日無所事事。躲避、束縛在自己借口的套子中，就不能品嘗了失敗的滋味，更沒有成功的體驗。盡管只有2個多小時的上課時間，卻使我在學習態(tài)度上有了一定的改觀!我發(fā)現(xiàn)自己已經喜歡上了這門充滿挑戰(zhàn)與笑聲的課程。

老師為我們提供了一個有實用價值的學習資源的氛圍。有些資源在我們的課本上是沒有的，這就為我們的知識積累、興趣提高提供了一個很好的平臺。比如通過一些同學上臺展示自己家鄉(xiāng)的風采，表現(xiàn)以前從未在我們面前表露的另外一面。在老師的幫助下，我明顯地感覺到自己在不斷地增長知識，開闊視野，也提高了興趣。

老師要求我們要學會與他人交換經驗、意見，以便自己獲得更多的資源，不斷學習，不斷改進，不斷進步。正所謂以他人之長補自己之短。俗話說：“學海無涯苦作舟”，在學習的過程中，我并不同意這種說法。我認為學習應該是“樂”的。在快樂中學習，在學習中獲得快樂，這才是一種積極的學習。如果我們學會了與他人分享，學會了方法，我們將會知道學習帶給我們的不僅僅是知識，更重要的是快樂。老師要求我們每一位同學都必須做好準備，上臺向同學展示自己家鄉(xiāng)的風采，讓更多的人了解不同城市的特色。

接下來的話是我想真實表達的，希望老師可以了解。恕我直言，我認為老師在安排開課訓練我們專業(yè)技能方面存在著一些不足：有利于培養(yǎng)我們求知的欲望，但不利于系統(tǒng)知識的掌握;不能廣泛地滿足我們的興趣和熱情，往往使初衷的想法流于粗淺和表面化，容易與知識的學習相割裂。我們不僅僅要學好專業(yè)知識，更多地是希望實踐與理論的相結合，希望老師能合理規(guī)劃好課程教學的進度表，不要在一些活動上花費太多的時間，因為最后得到的或我們所收獲的其實沒有達到預期的效果。譬如，這次導游詞的模擬，很多同學并沒有真正走出那一步，打開自己的心胸去與更多的同學交流，更多的同學則反映實際花費準備材料的時間過多，卻沒有達到他們預期的效果，使他們的自信心遭受打擊。我知道這是一個過程，只有邁開了第一步，才有機會走下去。

大學是充滿夢想與希望的神圣殿堂，大學生更是擁有抱負和充滿激情的人才。有誰不想在潔白的象牙塔里豐滿羽翼、展翅翱翔?又有誰不想多學一點知識，待將來成就一番大的事業(yè)?

在旅游管理班級這個人才濟濟的大家庭中，我一定認真地向優(yōu)秀的同學學習，在學習中取得更大的成績，充分開發(fā)自身的潛能，鍛煉自我、發(fā)展自我、完善自我、展現(xiàn)自我，使我的大學之旅越走越遠，使我的大學生活更加豐富多彩。

最后由衷感謝老師對我們的幫助，我相信在老師的指導與溝通交流下，我們會更加出色!

導游培訓心得 篇5

為期2天的導游年審培訓結束了，很有幸參加這樣的培訓，在今年的培訓中感觸最深的是有了變化。

以前的培訓總是規(guī)定好日期，然后去培訓。這次導游可以自主選擇班次，這樣一來就可以避免在規(guī)定的日期無法參加培訓的情況。對于導游培訓，我還是十分愿意參加的，因為畢竟自己帶了一年的團，也有很多心得、體會，當然也有一些迷惘。而每年到這個時候參加培訓，旅游局都安排了豐富的課程，請了很多一流的老師現(xiàn)場講解，每年培訓結束后，都感覺增長不少智慧。而且，培訓期間，可以見到很多導游界同仁，互相問好，說說自己的工作情況，聽聽別人的見解，孔子不是說過“三人行必有我?guī)煛?，互相學習，互相進步。

今年我參加的是高級研修班，雖然我還不是中級導游(因種種原因未能參加考試)，可是從做導游以來，我已經走過了十年的歷程，所以有幸參加這個研修班。這次的一個大的感想是在培訓中得到了層次的提升。以前培訓時只是在想如何做一名好導游，如何提高自己的講解水平，做一個讓游客滿意的導游。而這次聽了課之后，才發(fā)現(xiàn)自己原來的想法是多么粗淺，其實一個好的導游還要有經營的意識，在帶好團的同時，還要建設自己的旅行社，建設旅游行業(yè)，只有整個行業(yè)振興了，旅行社效益好了，才會有自己的成功。一個講解好的導游充其量是個好的技術工作者，但是做好經營管理的話，不僅會帶來更多的機會，游客也會從中體驗到更便捷，更舒適的服務，才會更樂意掏出錢袋子到更多的地方去旅游。

想想現(xiàn)在的旅游行業(yè)，最大的一個弊病就是宰客現(xiàn)象，搞得游客參加了旅游團還感覺不放心，對導游甚至司機都是一百二十個提防，弄得即使你真心誠意為客人服務，他卻偏不聽你的。長此以往，只能是對旅游行業(yè)造成不良影響，我們每個導游員都有義務從今開始改變這種現(xiàn)狀，靠我們每個人的力量來撐起新的導游新天地，讓眾多別的行業(yè)的人對我們刮目相看，讓每個人的自信與自尊在新的視野提升到新的高度。

新年的鐘聲已經敲響了，告別了世界末日的20__年，我期待新的一年看到新的變化。

導游培訓心得 篇6

在參加這次培訓之前，我和大多數人對導游的工作理解是一樣的。覺得導游可以看遍祖國河川大山，食遍祖國的各種美食。可是經過這次培訓把我對導游工作的理解完全推翻了，讓我了解到導游員的職責，了解到一名優(yōu)秀的導游員應該是怎樣的。這兩天的培訓中，我覺得它帶給我的是一種深遠的、有影響的力量，并引領著我繼續(xù)前進。

其實導游員并不是人們想象中的那么簡單，那么光鮮。每天與各色各樣的人打交道，時時刻刻精神都要繃得緊緊的，要平衡與他們每個人關系的同時還要協(xié)調導游工作集體之間的關系，還要時刻注意游客們的安全。盡管自己提供著周到的服務，但碰到心情不太好的游客時，可能還會受到委屈。同樣的景點來來回回經常去，同樣的講解內容翻來覆去的敘述，所以我們的工作是枯燥的。面對這些，我想，最重要的是導游要做好充分的心理準備，善于調整自己心態(tài)，用學過的技能知識保駕護航，帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待，再困難的也會變簡單。

在培訓之前總認為背一些景點知識，和本市的基本概況就把講解內容掌握了，可是現(xiàn)在我知道這種理解錯的有多么離譜。導游號稱是‘雜家’，不光要知道景點知識，更要知道景點的背景知識和其他關聯(lián)內容。而且對游客也要有相當的了解，例如了解游客來自哪里，他的家鄉(xiāng)、或他的工作等情況，然后還要找到相關的資料。這樣才能更好的投其所好，是工作能夠順利進行。導游講解不是單純的背，而是是一種講話，就像和朋友聊天。這就要求熟悉所說講內容，其次就是要喜歡這些景點，如果你不喜歡這些景點，不愛這些景點，就不會把它講的出彩。

雖然我還是一個沒有帶過團的新導游，但是我相信通過我不斷虛心勤奮的學習，我會努力用自己的實際行動告訴大家，我將會是未來的一名好導游。

導游培訓心得 篇7

眾所周知導游資格考試是當今社會最熱門，也是通過率較低的考試之一。如何在浩浩蕩蕩的考試隊伍中脫穎而出是困擾每一位考生的難題,那么選擇一家高水平的培訓學校將是您獲得成功的關鍵。

好的培訓學校主要應考慮以下幾個方面：1、師資力量;2、課時;3、服務。合肥學院旅游系自20__年開辦導游證培訓班以來，本著對考生負責任的態(tài)度為原則真實的反映本校的情況，不僅幫助本校學生在考試隊伍中脫穎而出，更是幫助大部分合肥其他高校學生解決了這一難題，在導游證培訓方面確實也有較大優(yōu)勢。

我們的優(yōu)勢是什么?

(1)、專業(yè)團隊：幾年來，我們專注于導游培訓，工作人員均為持證導游、富于成功考證經驗。師資力量強。

(2)、課時最長：班長達208課時，歷時兩個月，為了不影響學生平時的學習，都是星期六星期日上課，為合肥市最長課時。充分的課時是您順利通過考試的保證。同樣投資，課時更長。

(3)、專職班主任服務：每班配置專職班主任,了解你的學習情況，關心你的生活。

(4)、學習小組：學校采取個性化服務，每十幾個同學組成一個學習小組，每組安排一名組長，學習小組如果能促進順利通過考試，取證后你將會有十幾個做導游的朋友和你共同在旅游業(yè)發(fā)展。

(5)、課后景點實習：我們針對于口試在考試中的難點，特別安排了課后景點實習。

(6)、口試模擬考試：我校組織在導游培訓界獨一無二的 “考前口試模擬考試”，保證每一個學員上場感受整個考試流程，持證老師進行現(xiàn)場點評。我校歷年參加口試模擬考試的同學，通過率高。

我們的辦學特色:

(1)由旅游教授、導游考試資深評委授課;

(2)理論聯(lián)系實踐，導游、口試考官親自帶領景點實習，課堂演練與實際相結合;

(3)免費重讀、免費試聽、免費口試模擬考試;

(4)超長課時：普通話：課時長達208課時;合肥最長課時。

(5)設有專職班主任，班主任都為持證導游。

(6)內部20__道筆試題庫，另加900道口試真題題庫，確保筆試、口試均高通過率。

(7)一條龍服務：從筆試學習——考試報名——口試景點實習——考前串講——口試輔導——口試模擬考試

物超所值 ：

(1)考試前有旅行社總經理專題講座.

(2) 免費贈送 十佳導游員精彩導游詞、歷屆考題;

(3)免費 電話答疑、電話支持

我們開設的課程

我們開設的課程就是導游資格證考試的指定教材，由安徽省旅游局出版。具體如下：

導游技能:《政策與法規(guī)》《導游業(yè)務》

導游基礎:《安徽導游基礎》《全國導游基礎》《文學常識》

綜合知識:《走遍安徽》

根據國家旅游局關于全面提高導游員職業(yè)道德和專業(yè)素質的要求，推出現(xiàn)場模擬導游培訓。

我們的工作總結

自20__年起，合肥學院旅游系已連續(xù)三年成功舉辦了針對本校學生及社會人員的導游人員資格考試培訓班，培養(yǎng)了大批合格人才，取得了良好的社會效益。其中，我院學生由于基本功較為扎實，歷年通過率都很高。

合肥學院旅游系高度重視導游考試培訓師資隊伍的配備和建設，所有培訓教師均具碩士以上學歷，具有多年的導游培訓經驗。不但具備豐富的導游服務及旅行社管理知識，而且具有多年的實際帶團經驗，熟練掌握導游服務的各項技能和技巧。熟悉歷年考題及考試工作，培訓教師在授課前反復研讀考綱，認真分析考試重點及教材難點，充分考慮目前導游培訓與考試工作的現(xiàn)狀，認真總結導游工作經驗，注重知識的全面性、實用性，既考慮到全國導游資格證考試內容的需要，也注重學員實際操作技能的提高。以考綱為綱，確定教學要求，著重解決有限教學時間和大量教學內容之間的矛盾，采取“緊扣考綱、理清脈絡，抓住重點、適當練習、答疑解難”的方法，上好培訓輔導課。由于緊扣考綱，準備充分，培訓思路和計劃明確，培訓方式多樣(既有授課、研討、專家講座，也有經驗分享、示范教學)，培訓內容實用，針對性強(既有教材的串講、教學重點和難點的把握、教學方法的傳授，也有教學經驗的分享，以及導游培訓中一些教學專題的研討)，教學手段先進(采用現(xiàn)代化教學手段，運用多媒體組織教學)，絕大部分教師都能較好地把握重點，深入淺出地進行授課，許多老師還精心編寫了練習題供學員們復習，受到學員的一致好評。

對全省旅游教育發(fā)展的意見和建議

總體來看，在我省旅游局領導的高度重視和部署下，近年來，我省的旅游教育工作有了長足的進步和發(fā)展，各層次、各類型旅游教育培訓機構逐步增多，布局日趨合理，師資結構及師資水平日趨完善，發(fā)展態(tài)勢喜人。為促進我省旅游事業(yè)以及旅游教育事業(yè)的進一步發(fā)展，現(xiàn)對全省旅游教育發(fā)展及培訓工作提出如下意見和建議：

一是建議將旅游人才教育培訓工作上升到管理和宏觀指導的高度。

二是建立與行業(yè)管理相結合的人才開發(fā)制度，進一步完善和加強旅游人才培訓與行業(yè)管理相結合的有關政策，把旅游培訓與飯店評星、旅行社管理、導游員管理、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市、評定旅游景區(qū)(點)等級等緊密結合，實施培訓達標制度。

三是完善旅游企業(yè)從業(yè)人員持證上崗和崗位培訓制度，堅持先培訓、后上崗，全面推行旅游從業(yè)人員持證上崗制度，加強與勞動部門協(xié)調，讓各類旅游資格等級與技術職稱掛鉤。

四是加強旅游培訓基礎建設，在現(xiàn)有旅游培訓基地基礎上，加大投入，改善條件，并有計劃地對旅游從業(yè)人員進行分期培訓、深造，提高從業(yè)人員的素質和服務水平。

五是加強全省各級領導干部、加強對公務員隊伍的旅游專業(yè)知識培訓，同時積極與宣傳、教育等部門合作，實施全民旅游素質提升計劃，培養(yǎng)全省人民的旅游參與意識。

六要制定和實施旅游教育科研立項制度和評獎制度，推進旅游院校(培訓中心)的教學改革、學科建設和教材建設，提高旅游院校(培訓中心)科研水平，促進旅游職業(yè)教育的發(fā)展和旅游專業(yè)教師特別是青年教師的成長。

七要進一步拓展旅游人才開發(fā)的國際合作渠道，積極開展境外培訓，形成大旅游教育的新格局。

導游培訓心得 篇8

導游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山還能夠領工資的一件美事，但是在我看來，導游其實是一件苦差事，當然這世界上的每一份工作都很不容易，只看自己喜不喜歡，愿不愿意。而我在即將畢業(yè)之時，面臨一個艱難的選擇，是向以前立下的理想一樣，繼續(xù)做一名導游，還是去做其他的事情。前路茫茫，我還是參加了一次導游培訓，讓自己更加了解這一個行業(yè)，而不是被其他的因素而左右。

在這次的培訓中我看到了導游的辛苦，也感受到這份工作給人帶來的快樂。我們對于景點的認識不應該就是旅游手冊上稀少的文字，而是應該從各個方面去了解景點的文化，以及歷史的發(fā)展，有什么特色。只有擁有豐富的知識庫，才能將導游這份工作做的更好。

其次導游只要就是待帶人參觀景點，而在參觀的過程中最不讓人確定的就是人的行為，每個人都有不同的愛好，在不同的事物上有不同的觀點，陌生的人陌生的事情，讓我們都處于保護自己的狀態(tài)，怎么協(xié)調好人與人之間的關系，怎么滿足每個人不同的需求就是我們在工作中最大的重點和難點。

畢竟景點的知識只需要靠自己的努力背誦和了解就能掌握，等到熟能生巧時知識點就能脫口而出，但是和人的交流是需要經驗的支持，每個人的反應不同，就會讓事件脫離我們的掌控。怎么將這樣的關系處理好，怎么面對胡攪蠻纏的游客，和不遵守規(guī)矩的游客，怎么讓所有人對這樣的旅程滿意，需要我們去切身的體會才能找到問題解決的辦法，最重要的是感知別人的心情，站在不同的角度去看待問題才能圓滿。

培訓已經結束，但是我們的學習還沒有結束，但是經過培訓和小小的實踐，讓我像繼續(xù)在導游的路上前進。每件事情做起來都有難度，而在熱愛的事業(yè)上，只要能有所成就，無論再大的艱難我都能勇敢的面對，我相信我一定能夠成為一名優(yōu)秀的導游的。

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領導培訓心得范

在學習、工作、生活的過程中，總會遇到一些讓我們感悟良多的事情或人物。對于這些收獲，最好能夠將它們記錄下來。寫下心得體會不僅可以增強我們的獨立思考能力，還能不斷積累所學的經驗。也許您正在思考如何構思并表達自己的心得體會？

領導培訓心得范 篇1

理解和支持，在管理的過程中，經常會遇到下面的同事工作做不好，或者出現(xiàn)各種的情況發(fā)生，有時候從結果上看，的確是做得不好，而且一些情況還非常的糟糕，之前在管理中，我的手段比較粗糙，并沒有認真考慮過這項工作的難度或者是否合適這位同事去做，在這次的培訓中我也學到了，在工作中，要支持同事做好工作，遇到什么困難要及時的幫忙解決，這樣才能讓工作更加順利的開展下去，而不是停滯不前，或者等出了結果才來分析是哪里做得不好。在工作中更是要理解項目的難易，站在對方的角度去看問題，可能我們覺得簡單的，但是對于沒有做過的同事或者經驗不足的同事來說，這個項目確是很困難的。在工作中多理解同事的難處，多給他們一些支持，這樣工作才能更好的做好。

溝通的技巧，作為項目的領導，溝通的技巧是非常重要的，不單單體現(xiàn)在對上級，對外部，還有對下面的同事，在工作中，積極的溝通，不停的探討，這樣才能更加容易的發(fā)現(xiàn)問題來解決，同樣溝通也不是一成不變的，要講究技巧，不同的人，不同的事，不同的場景，溝通的方式都是要有變化的，像和下面的同事溝通的時候，不能只會擺領導的架子，而是要平等的對待，誠懇的溝通，了解彼此的想法，這樣才能更好的把事情說清楚，說明白，而不是話說一半，或者只是吩咐做事情，沒有徹底的理解或者講清楚。在和其他部門溝通的時候也是同樣，了解各個部門的工作，理解他們的工作，做好協(xié)商。

綜合能力的加強，作為領導，不單單是業(yè)務能力和技巧要好，同樣其他的能力也是需要提升的，只有綜合的能力提升了，在管理的工作中才能做好，才能帶領團隊取得進步，在工作中遇到了問題，也能更好的去解決。

總之這次的培訓收獲了很多，不單單是學到了很多的東西，在和其他部門領導的溝通中，我們也加深了交流，更了解了對方部門的工作以及難題，在以后的配合當中也是能更好的做好，而不再是像以前那樣，對其他部門不是那么熟悉，一些工作的配合和交流沒有那么的容易和默契。這次的學習也是讓我在今后的管理中更加的有信心了。

領導培訓心得范 篇2

10月14—15日參加了分公司組織的領導力培訓，感觸頗深，尤其是對于員工的有效激勵方面，結合實際工作有了一些新的體會。下面就如何加強企業(yè)員工的激勵問題，談一些自己的看法。

由于不同員工的需求不同，相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環(huán)境下，也會有不同的需求。由于激勵取決于內因，是員工的主觀感受，所以，激勵要因人而異。

獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒，失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果，或者讓員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公，或者失去對公司的認同，甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性，從而可能還會犯同樣的錯誤。

公平性是員工管理中一個很重要的原則，任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵效果。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵;同理，犯同等錯誤的員工，也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰。

1、目標激勵：通過奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次，大、小、遠、近。

2、物質激勵：通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。

3、任務激勵：讓個人肩負起與其才能相適應的重任，由社會提供個人獲得成就和發(fā)展的機會，激發(fā)其獻身精神，滿足其事業(yè)心與成就感。

4、榮譽激勵：人們希望得到社會或集體的尊重。對于那些為社會或團體做出突出貢獻的人，給予一定的榮譽，這既能使榮譽獲得者經常用以鞭策自己，又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標。

5、 信任激勵：同事之間，特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量，這種力量不僅可以使人們結成一個堅強的戰(zhàn)斗集體，而且能激發(fā)出每個人的積極性和主動性。

如何做好員工的激勵工作，對管理者來說，既是一門高深的理論，更是一門領導藝術，是一個永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中，根據不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實際，把先進的管理理論與管理實踐有機結合，最大限度的提高員工的積極性和工作績效，為實現(xiàn)企業(yè)的經營目標而努力!

領導培訓心得范 篇3

沒有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個勝景，但只有你自己真實身臨其境，你才能感受到它的博大與壯麗。平時看太多的勵志書，也聽了不少講座，能真正把別人成功的東西轉化為自己的，只能靠自己的感悟與實踐，否則剩下的還是人人皆知的大道理，生活還是這樣一成不變的繼續(xù)。

2天1夜的封閉式訓練，是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析，一次次的靈魂對話，徹底打破我筑起來的心靈防線。流了太多的淚，也看見了太多人的淚。那兩天，思緒很凌亂，沉寂在心底的很多事都被掀開，如同打開潘多拉的盒子，一下子讓我不知所措，原來直面自己的一切是需要很大的勇氣?，F(xiàn)在回到優(yōu)美的學校了，靜下心來回憶、過濾、感悟，如同回放電影，一個個鏡頭又被清晰的播放。。

馬斯洛認為：人有安全的需要。安全需要導致人有深深的防衛(wèi)心里，使人猜疑心重、膽怯、脆弱，在人的交往中背上沉重的包袱，總害怕上當受騙，害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會，“害人之心不可有。防人之心不可無”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖，沒有打開這把鎖，我們的人際關系永遠出于一種冰冷狀態(tài)。

在培訓中的“四目對視”，我的同伴是一位銷售經理，中年人。四目對視，對我來說是一個小挑戰(zhàn)，因為從沒有那么長時間認真的去看一個人，尤其是陌生人。模擬場景1，當前面這位陌生人陷下困難，需要我借他10000塊。我和他說，我“我借給你”，我看到那眼睛閃過一絲感動，嘴角翹起了微笑。模擬場景2，我全家人在舉目無人的公路上遭遇車禍，只有眼前的這位陌生人可以提供幫助，是否把我全家的性命寄托給這個人，完全取決與我是否相信他?？戳四请p眼睛，我和他說“我信任你”。那一刻，他流淚了。我沒想到我的一句話讓我眼前的中年男人流下淚。原來，人與人之間是那么的需要信任;原來，得到別人的信任，是一件如此幸福的事!平時，我們習慣用冷漠去武裝自己，當把面具撕開時，我們的心都是柔軟的，我們都渴望信任!我們都沒有陌生人!

如果“四目對視”讀到了信任，那么“擁抱”讓我體會到力量。在“選擇投票”時，我面對不同的人。當我擁抱一個阿姨時，她哭了。我不知道她從我的擁抱中讀到了什么，或許這已不重要，因為我已體會到了擁抱的力量!我感動了別人，但也傷了另外一個人。一個男生，當投票時，他對我投出了擁抱，但我只投出了握手。因為我還是沒辦法做到完全放開心態(tài)，去擁抱一個不熟悉的男生。那一刻，我從他的眼光看到了失望，最后他是尊重我的意見去和我握手。現(xiàn)在想起那失望的眼光，心里還是覺得很對不起他。

人是一個寶藏，蘊含極大的能量，我也是相信意識的力量不可估量。但當老師問：“相不相信用六個人的一根手指托起一個大人”，很多人說相信，但我卻投了反對票，因為看太多的理論了，我想用自己的眼睛去證明它。果然老師當場就叫學員去實踐，當一個大人被六根手指托起時，我真的被震撼了!人的能力就是你選擇的能力!

在一個“我要……”的游戲中，很感激我的同伴，一位師兄。我問他想要什么，但他說目前他什么都不想要。我很吃驚，他是一個有作為的人，卻為什么說出這種類似消極的話。他問我：“你想要什么，然后我讓你明白那并不是一種需求。”結果這個游戲，我們沒按照老師所說的去做，而是在聊天，但我收獲很多，發(fā)現(xiàn)了我一直犯的錯誤，看到我近期心的疲倦的原因。很多人一直去要，卻什么都沒得到，但有些人什么都不想要，卻得到最多。總以為要想得到自己所要的，就一定去努力、拼搏、犧牲。精神可嘉，但心力交瘁，還不一定達到自己的目標，最后還毀了自己的心理與生理健康。去追求自己想要的，一定要快樂，享在其中，這樣才能達到心靈的和諧與統(tǒng)一。要多和自己的心靈對話，在安靜的思想里，明白自己的路和所要的人生……真的很感謝師兄，這一番對話，又一次讓我的靈魂受到撞擊，我終于找到我想要的了。謝謝!

在“說出自己受傷害最深的一件事”，過去的事又一次被提起，傷痛又一次被感到。

在列出生命中最重要的五個人，最后把他們一個個刪掉，只留下一個時，當時那種掙扎的選擇是一種無言的痛楚!!

在培訓中，我想到最多的是我的父母，父母永遠是一個感人的話題!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己越來越愛自己的父母了，好想把他們帶在身旁，像當初他們養(yǎng)育我們小孩般的一樣疼愛他們啊!

2天1夜，太多太多的感觸，沒辦法做到一一陳列，它將是我最珍貴的一筆財富。2天1夜，我回到學校了，但那課程并沒有結束，而是剛剛開始……潛意識、感悟、快樂、和諧、前進、實現(xiàn)!!

領導培訓心得范 篇4

通過本次的學習教育活動，使我更深刻地認識到作為一名干部，解放思想、不斷學習、更新知識、與時俱進的重要性。隨著時代的發(fā)展和社會的需求，干部也要緊跟時代的步伐努力學習、終生學習。自己只有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自己的業(yè)務水平和理論知識，才能做好自己的本職工作，這也是作為一名合格的干部義不容辭的責任。

此次學習的內容涵蓋了報告、領導干部壓力管理與心理修煉、媒體溝通與網絡輿情應對、管理的智慧等一系列主題，感觸頗深，主要有以下幾點心得體會：

在認真學習“領導干部壓力管理與心理修煉”的過程中，使我深刻認識到作為一名出色的領導者，往往不是因為擁有多高智商，而是因為其能夠將“亮劍野狼團”的精神應用于日常管理當中。我們要想取得事業(yè)成功，就必須要理順工作、家庭和社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，還要調節(jié)好領導與同事的關系。在不同的環(huán)境中認清自己的角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”。保持樂觀，不要“抱怨”;提升自我，不要被挫折所嚇倒;熟記“塞翁失馬，焉知非福”的寓言。我們要發(fā)現(xiàn)美好、寬容過去、用好當下;服務他人、提升情商，進而才能向著成功邁進。

再說到執(zhí)行力，在學習中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性。如何提高執(zhí)行力，首先，要深諳感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，“執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，而服從凝聚于感恩”。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。第二，完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行

領導培訓心得范 篇5

10月18日、19日兩天，我非常有幸參加了“全國中小學中層管理干部崗位培訓班---走進遼河油田”的學習，期間聽取了汪克良、王全樂、汪志廣和鄒六根老師的精彩講座。他們有著深厚的教育教學理論素養(yǎng)，用生動的事例、精辟的講解、睿智的語言，給全場參會干部以極大的精神享受和職業(yè)鼓舞。

聽了汪志廣教授《中層干部的執(zhí)行力》的講座之后，感觸很深。汪教授的言語幽默、風趣，一個個鮮活的例子，使我聽后受益匪淺。我深深體會到管理的真諦是得人心，那么我們靠什么感動學生，贏得學生的心呢?問問孩子喜歡自己嗎?也許有的學生會回答喜歡但并非發(fā)自真心，而有的學生干脆就會說不喜歡，作為一名教師我們怎樣來贏得學生的喜歡呢?怎樣實現(xiàn)師愛的超越——走向民主與科學。聽完講座后我認真進行了反思。

作為一名中層干部，一名教師，對待教書育人的工作，對待我們的學生，我們持有怎樣的職業(yè)態(tài)度?僅僅把教師職業(yè)作為一種謀生的手段，對待工作不能做到真心投入，全身心的熱愛教育、熱愛學生，我們無論如何都是無法讓學生真正感動的。

2、切身心的走近學生 回憶自己的學生時代，大凡能給我們留下深刻印象的老師，都是那些在課外時間能經常與學生交流，與學生一起活動、聊天，沒有很大架子的老師。所以，走近學生是讓學生感動的前提，真所謂“親其師，信其道。”

語言是教師與學生交流的最主要方式，用語言去感動學生是教師應具備的基本能力。為了讓自己所講的讓學生感動，一方面教師在自己的實踐中訓練講的能力、技巧;另一方面，在對學生講之前，要對講的內容進行一些必要的準備，要知道，空洞的說教不可能感動學生的，一般都是要借助一些真實的事例作為引子，才能真正把道理講的生動、深刻，引起學生的共鳴與感動。

4、學會懲罰 批評、懲罰學生可以說是每位老師教育學生所采取的手段之一，但效果如何呢?這不由得讓我陷入了沉思。對于低年級的學生來說可能有效，可是到了高年級就不會輕而易舉了。有時候會適得其反。汪教授的講座中談到：懲罰要有理智，要用文化來罰，罰學生在乎的事情。比如說，老師帶學生旅游，有學生調皮搗蛋，就發(fā)他一直在你身邊不能離開。所以說，在德育管理上要以人為本，科學、民主管理好學生。

湖州市優(yōu)秀德育工作者鄒六根老師創(chuàng)造性地提出“行動德育”的新主張，其核心是“德育源于行動，練于行動，成于行動，生于行動”，從企業(yè)文化中尋找德育的新內容，形成了一套班級文化建設體系，為德育工作開辟了新的途徑和方法。

下面我主要說說鄒六根老師的“三愛”行動和“五心”行動。 鄒六根老師的三愛行動，即博愛、仁愛、睿愛。鄒六根老師結合自己的學習與工作，就如何走進學生心靈世界、引導學生健康成長作了生動介紹。我們班主任要踐行教育的“博愛”、“仁愛”和“睿愛”(智慧之愛)，把這三種愛沉甸于工作，沉甸于同事，沉甸于學生，沉甸于課堂，沉甸于自己所愛的教育事業(yè)。博愛行動是“一個不落下”的“子樹”理論! “子樹”理論大致有兩類，一類是“直脖子樹”，我們通常意義上說的“木材”。另一類是“子樹”，往往被我們當成“廢料”。我們在做梁做椽時,當選“直脖子樹”，如果，我們要做一個椅子，選材做椅靠，此時，合適的“子樹”要比“直脖子樹”木材牢固?！白訕洹崩碚摳嬖V我們，是樹總有用，這就是材盡其用。這里結合他的學生給我們展現(xiàn)了一個個生動的例子。班主任老師都應該有一種責任感，“愛孩子一個都不落下”。

仁愛行動是寬容，表揚。寬容是用心育人，班主任說話要當心，必須學會傾聽學生的心聲，去承認學生的個性，承受學生的叛逆，去幫助解決學生成長中遇到的困難和困惑。怎樣才能走進學生的心靈?鄒六根老師的想法是：一是當我們經常念叨每一個學生了，說明我們就可以開始走向學生的心靈了。二是當我們老師身邊經常出現(xiàn)學生的笑臉了，哪怕就是愁眉苦臉，說明了老師已經在學生心里了。一個心里首先裝著學生，然后沉靜于學生心靈中的老師，才會理解寬容的價值，因為這時候，老師真的把學生當成了自己的孩子了。學生是自然人，是未成年人，是不完美人，因此，我們的教育要學會寬容。

班主任要用“五心”去成就自己的師道尊嚴。五心就是：真心、恒心、巧心、細心、信心。

第一顆“心”是“真心”。班主任要對學生真心，對家長真心，要真心真意的為學生去解決他們中的困惑，就會贏來學生、家長與同事的敬意，也就贏來了師道尊嚴。這里舉例了他們班的鱔絲大王，一個用磚頭追著老師滿校園跑的學生，鄒六根老師用他的真心打動了那個學生，才成就了他后來的美好人生。假如當時鄒老師沒有用真心教育他，也許他的人生就不會是這樣了。因此，作為一名教師、一名班主任，首先應該愛孩子。對全班的學生，無論他是出生于干部權貴之家，還是平民百姓之家;無論他是品學兼優(yōu)的好學生，還是令人頭痛的“關注生”，均要一視同仁，愛得公正、公平。 第二顆“心”是“恒心”。師道尊嚴是一個行動的積累，班主任要犧牲很多，沒有恒心，就不能得到學生思想工作的真諦。

第三顆“心”是“巧心”。師道尊嚴要用班主任的巧心在行動中去贏取。有些學生，跟他講太多的大道理是沒有用的，只要班主任巧妙的捕捉一些能夠刺激他神經，觸動他心靈的人和事，并且，應用好，會起到“無聲勝有聲”的作用。

第四顆“心”是“細心”。一位不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條;而一位優(yōu)秀的班主任，其成功的經驗肯定有一條，那就是熱愛教育、熱愛學生。這份對教育、對學生的摯愛，往往融于一些日常小事中，這叫細心。泰戈爾曾經說過：“不是錘的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊變成了美麗的鵝卵石。”班主任要用這些輕柔、舒適而又不露痕跡的“細心”讓學生們快樂成長，從中樹立自己的師道尊嚴。

細心就是深入做細節(jié)。鄒六根老師堅信，觀察不到學生細節(jié)的教育是目中無人的教育，不善于捕捉學生細節(jié)的教育是缺乏技巧的教育，記憶中不存儲學生細節(jié)的教育是缺少真愛的教育?？傊疀]有細節(jié)的教育是粗糙的教育、不完美的教育!老子說：“天下事必做于細”，西方人說：“上帝存在于細節(jié)之中”。細節(jié)是文化，需要我們去學習;細節(jié)是科學，需要我們去研究;細節(jié)是藝術，需要我們去追求。

第五顆“心”是“信心”。 班主任要樹立做好班主任的信心，不僅對教育事業(yè)要有信心，對自己的工作有信心，更重要的是對學生有信心。有了信心，才能認真耐心地探索教育教學方法。對學生有信心主要表現(xiàn)在要充分信任學生，特別是對犯過錯誤學生，更要有信心，更要給予充分信任，這樣才能更好的促進他們的轉變。

其他兩位老師的報告也非常精彩，對我的啟發(fā)和教育非常的大，王全樂老師的“人治”變“法制”、“不許”變“許”，汪克良老師的“管理的內涵”、“中層干部的智慧”等觀點和方法，學習后受益匪淺。

兩天的學習結束了，但這些教授專家的精彩語錄仍在耳邊回蕩。我們常說中層干部的工作是辛苦繁瑣、事無巨細的，但如果你用心投入其中，面對一個個和你如此親近的燦爛的笑臉的學生，我們又會覺得中層干部是幸?？鞓返模覡幦≡诮窈蟮墓ぷ髦?，努力為成為一名優(yōu)秀的中層干部而奮斗!

領導培訓心得范 篇6

為了幫助本公司管理者提高管理技能，增強管理意識，進而提升企業(yè)整體管理水平，推進公司快速、良性發(fā)展，20xx年8月27日，特邀總經理為大家進行領導力提升培訓。雖培訓課程講解時間不長，但內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，培訓后，又進行了自我學習和鞏固，并聯(lián)系工作實際，使我受益匪淺，感觸頗深!

一、學習收獲

1、要想團隊實現(xiàn)目標，必須提升領導力。

領導力對于領導來說是非常重要的，領導要提升自己的領導力，才能讓企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)的領導力是企業(yè)的核心所在。也是考驗一個領導是否合格的標準，領導力決定了領導的高度，領導力也決定了企業(yè)的高度。

2、執(zhí)行力高于一切

執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結果的能力。 解決問題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮，決定其投入程度。首先，應該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致，執(zhí)行到位，各盡其責。其次，要明白自己的工作依據，這是我們工作執(zhí)行力的基礎，也是我們工作執(zhí)行的目標。如果說戰(zhàn)略是方向舵，那么執(zhí)行力就是到達彼岸不可或缺的能量，它們相輔相成，缺一不可。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經營能力。衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

3、提高領導力，需提高三種競爭力

領導力的三種競爭力：分析能力、溝通能力、影響能力。

提高分析能力體現(xiàn)在：確定任務的根源，確認達成任務完成的人員，決定獲取或使用何種技能方能完成任務。

提高溝通能力體現(xiàn)在：確認溝通的目的是什么，溝通的方法需得當、正確，使用的溝通方法不能一概而論，要因人而異采取不同的溝通方法，才能取得良好的效果。

提高影響能力體現(xiàn)在：每個崗位都有一定的職權，但是否能正確、合理的使用權力是至關重要的，只有正確使用職權，才能提高執(zhí)行力，才能發(fā)揮權力的對工作的影響力。

4、領導力是本，執(zhí)行力是末

脫離領導力的執(zhí)行力是無源之水，脫離執(zhí)行力的領導力是空中樓閣。因此，完成一項工作任務，需要管理者給予明確的指令，協(xié)助制定工作計劃，設計科學的程序和流程，過程中給予指導和糾偏，執(zhí)行結束后給予反饋、評估和激勵，這樣才能保障員工執(zhí)行力的持久和強勁。

此次學習，收獲很大，無論從提高領導力方面，還是分析部門員工準備度進而選擇領導風格等能力都有很大的提升。

二、分析部門員工準備度，選擇合適的領導風格

準備度：即某個追隨者在接受、負責并執(zhí)行一項具體的工作或活動時所表現(xiàn)出的能力與意愿的程度。

準備度水平包括四種：R1:沒能力、沒意愿或不安;R2：低能力、有意愿或自信;R3：有能力、沒意愿或不安;R4:有能力、有意愿并自信。

對于以上四種準備度水平，分別采取四種不同的領導風格：分別為告知式、推銷式、參與式、授權式。

分析本部門員工，除R1水平外，其它四種均有。那么在選擇領導風格時，要根據各屬于哪種準備度水平而選擇，不能一概而論。

三、提高自身領導力，建設一支強有力的隊伍

通過學習，剖析自已，在領導力方面，有很多優(yōu)點，但也有很多不足，在以后工作中，尚需不斷提高自己，帶領團隊，建設一支高效的隊伍，做好每一份工作。

第一，提高執(zhí)行能力。首先要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標，并有為該目標實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。要準確理解領悟上級的指示、指令精神，服從上級部署和要求，把貫徹上級的精神與本本部門工作緊密結合起來，確保上級部署執(zhí)行到位。

第二，提高業(yè)務能力。更加熟悉自己分管的工作業(yè)務，充分掌握工作運作情況，只有成為業(yè)務的行家里手，才能正確指導下屬開展工作，避免出現(xiàn)"瞎指揮"、"錯指揮"，給工作正常開展造成障礙。

第三，提高溝通能力。積極主動與上級、同級、下屬溝通。特別是主動與下

屬溝通，把自己的意圖向下屬講清楚，爭取在思想上、認識上達成共識，形成共鳴，圍繞共同目標而努力。在溝通中，肯定成績，指出問題，溝通感情，使他們感到自己被領導關心和理解，從而更兢兢業(yè)業(yè)地工作。同時，促進上下級的思想交流，加深理解，有利于營造和諧的工作氛圍。

第四、提高激勵能力。每一位員工工作都希望得到公司的認可，然而激勵的效果直接反映出員工的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得的激勵政策。所以在日常工作中，要善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點，及時給予認可和鼓勵，當然對員工工作出現(xiàn)的問題，也要及時給予糾正。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進，鞭策后進，激發(fā)團隊工作熱情。

第五、敢于擔當，不推卸責任。要有擔當，必須從小事入手，在每一個細微環(huán)節(jié)上傾盡心力、精益求精。必須從實干著眼，因為擔當既是一種狀態(tài)和過程，也是一種成效。弄虛作假、嘩眾取寵、跟風作秀都不會有好的結果，務實才是真擔當。要給屬下作表率，敢于承擔，不推諉。

領導培訓心得范 篇7

根據縣委組織部統(tǒng)一部署，我參加了干部在線學習。相對于傳統(tǒng)面對面式學習，“干部在線學習，形式靈活新穎，不受時間、空間的限制，這種全新方式和大量新的內容給干部教育注入了新的生命力。我作為一名黨員干部，深感要加快知識更新的速度，必須進一步增強學習的緊迫感和自覺性，不斷提高自己的工作能力和水平。在近一個月的時間里，我通過在網上對《全面建設小康社會》、《十二五規(guī)劃中的民生與社會建設的重點問題》、《中央關于“三農”發(fā)展的新思路》等時事熱點、政策解讀、農業(yè)現(xiàn)代化方面相關知識和理論的學習，覺得受益匪淺，感受至深。

一、爭當學習型干部，創(chuàng)建學習型組織。學習是黨組織對黨員干部提出的基本要求，是牢固樹立和落實科學發(fā)展觀的客觀需要，是提高黨的執(zhí)政能力的有力武器，是新的形勢下做好基層領導工作的重要法寶。作為一名基層工作的領導干部，由于長期從事具體實際工作，對于理論知識、政治經濟發(fā)展方向接觸的相對較少，平日中只注重處理具體工作，而忽略了政治、經濟等其他方面的學習。這縣委委組織部推出網上學臺，對干部隊伍強化學習、提高素質起到了極大的促進作用。

一是在線學習解決了工學矛盾的突出問題。它突破了面對面式授課，使整個學習變得靈活便捷，完全可以利用工作的閑暇時間進行學習，因此一些零散的時間也就變成了學習充電的好機會。

二是“干部在線學習系統(tǒng)”利用靈活的時間和豐富的內容，提供了一個完全可以根據個人所需自主學習的平臺。在完成必讀篇目或選學篇目的同時，還可以選擇自己感興趣的歷史文化、科學技術、領導藝術等方面的內容進行學習。學習的針對性強，效果也非常明顯。

二、理論指導實踐，提高工作的水平和本領。按照“學用結合、學以致用”的原則，通過干部在線學習這個平臺，讓我對全國全省的情況有了全面的認識，對社會、民生、三農發(fā)展的現(xiàn)狀、存在問題及發(fā)展對策有了更深刻的理解，提高了理論水平，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性，政治素質和思想水平有所提高。通過在線學習切實增強了學習的針對性、實效性，做到了學有所思、學有所得、學以致用。緊密結合工作實際，圍繞基層工作的熱點、重點、難點問題，認真學習，深入思考，在實踐中找不足、找差距、定措施，在實踐中把知識變成能力，提高工作水平。

三、學習貫徹精神，指導全鄉(xiāng)工作實現(xiàn)新跨越。的順利召開，實現(xiàn)了黨的領導核心新老交替。對于我們黨團結帶領全國各族人民，繼續(xù)全面建設小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，必將產生重大而深遠的影響。通過在線學習精神，報告提出的一系列戰(zhàn)略部署和政策主張，都是人民利益的科學體現(xiàn)。表明中國共產黨的理論綱領政策主張，更加緊密地同中國最廣大人民群眾的利益聯(lián)系在一起，想人民所想、急人民所急、憂人民所憂，把人民的幸福放在至高無上的地位。今后我鄉(xiāng)將以為指導，繼續(xù)貫徹落實縣委、縣政府的決策部署，緊緊圍繞“推進六化建設、沖刺中部百強”的總體思路，做到早安排，早部署，強抓機遇，贏得先機，努力做好各項工作。

一是聚力攻堅鄉(xiāng)重點項目，著力抓好全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展。發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖業(yè)，大力發(fā)展核桃規(guī)模經濟林，實現(xiàn)全鄉(xiāng)的增收致富。

二是完善基礎設施建設，改善人民生活環(huán)境，三是完善加強社會網格化管理，為全鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定、平安和諧和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

總之，我認為干部在線學習是開闊視野的窗口，更新知識的課堂，提高能力的途徑，交流工作的載體。它以生動的形式、豐富的內容和靈活的方式，進一步拓展了干部的學習內容和學習途徑，調動了干部學習的積極性，讓學習滲透到了每個人生活和工作中，為我們搭建起了一個“學得快、記得牢、用得好”的現(xiàn)代化學臺。

領導培訓心得范 篇8

此次參加的領導力培訓，對當前的政治、經濟、政策、法律及領導干部的黨性、責任、思維、能力等方面進行的精彩講授。教授學者們淵博的學識、豐富的管理經驗、妙語連珠的講授使我思域大開、心悅誠服；深入淺出、引人入勝的講解讓我對某些問題的模糊認識茅塞頓開，無論是在心靈上還是認識上都得到了一次全新的洗禮，使我受益匪淺。本次培訓，使我感最深的有以下幾點：

這次培訓內容有較強的針對性和時效性，并且大都是我知識結構上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學習使我有機會接觸到政治、經濟、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在領導能力、危機防范、政務禮儀等方面有了全新的認識，這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野，啟發(fā)了我的思維，許多一直困擾我的.問題一下子從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。我參加工作以來幾乎一直行政工作，實際操作多，宏觀管理少，對工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠，這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展，通過培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實現(xiàn)經濟發(fā)展的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

領導力是一種影響力，最關鍵的執(zhí)行力，它能使人們超出常規(guī)標準，常規(guī)質量的去完成任務，并且樂意這么做。領導力作為社會交互作用的一種要素，是一種復雜的活動，是領導干部貫徹落實上級戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力，它是一位行政管理人員最重要的能力之一。通過這次培訓學習，我清楚地認識到在過去領導能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導，個人能力急需進一步完善與提高。提高能力不僅是要對自己的前途負責，更是對黨和國家、對人民負責。通過這次學習，我完全弄清了“一個好的領導者不應該等同于一個好的管理者”的理念。領導者應該是一個主動者、創(chuàng)造者和發(fā)明者，他必須善于預見前途，分析國家經濟發(fā)展態(tài)勢，準確提發(fā)展方向與戰(zhàn)略目標，向確定好的目標去努力奮斗。這就需要我不斷地學習，學以立德、學以培智、學以陶情、學以修身，增強自己的理想信念和對崗位責任的認識。

專題培訓結束后，我認真研究總結出了干好基層行政工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，面對錯綜復雜的局面和千頭萬緒的工作要有善于及時做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創(chuàng)新能力，以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，把學習當成是畢生的任務，作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，活到老學到老，促進社會科學地進步。

參加培訓的幾十名學員來自全市不同部門和單位，大家所處的崗位不同，從事工作的內容各異，與他們的交流給了我很大的觸動和啟發(fā)，讓我受益匪淺。雖然大家的經歷不同，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同志之間由陌生到相識、到相知。學習和生活中大家相互幫助，每次集體活動大家都積極參加，體現(xiàn)出我們是一個團結奮進的團體。授課專家平易近人、幽默風趣，與大家都成了朋友關系。我們在收獲知識的同時，也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。此次領導力提升培訓，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝讓我獲得這次學習和鍛煉的機會。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性、一個管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任心，完成好上級組織交給的每一項工作，為實現(xiàn)商洛率先突破發(fā)展而努力奮斗!

領導培訓心得集錦

當你正在經歷某件事情的時候才會有真正的感受，我們可以把自己的感受寫成一段文字。心得體會的撰寫讓我們對自身規(guī)劃更加清晰，問題來了，我們如何將一篇心得體會寫好呢？我們編輯了“領導培訓心得”以滿足您的實際需求，請根據自己的判斷權衡這些信息的利弊和可行性！

領導培訓心得 篇1

到了最后部分，團隊的發(fā)展也到了高產期了，這個時候組織能做的只剩下培育坦誠和組織反思了。特別是反思，這個時候團隊的領導者要開始靜下心來，總結一下自身團隊過去，思考一下團隊的未來。而整個兩天的課程，到了這里基本也就結束了。

而我呢，也靜靜的在這顆菩提樹下反思自己的這兩天作為一個團隊領導者的表現(xiàn)，也在反思整個課程結構的合理性。

我的收獲應該是分兩個方面來說的，在課程內容本身，我在這幾個助推器上來說，應該是有所感悟的，將來回頭想想這兩天的過程，或許也是很有意思的過程。

其次就是作為培訓師的感悟，這個課程確實比較成熟了，他讓我有了更上一層樓的感悟。我一直以為，無論是內容講授，還是課程設計，我已經跟那些滿大街跑的專業(yè)講師相差不遠了。但是我聽了這個課程之后，我發(fā)現(xiàn)，我的路還很遠，我還有很多東西需要學習。完美的課程應該是由一個團隊來創(chuàng)作的，個人只是一個帶個性的表達，如果讓演員既演又編的話，這個演員最后花的時間很多，而效果也不會很好。而這個偏偏是目前我們這個培訓行業(yè)的一個很大的問題，很多機構都是在賣講師，而不是賣課程，因為他們覺得課程因講師而存在。而這次我在選課程的時候，很多時候在強調我要的是標準化的課程，但感覺好多培訓機構的人都不明白我標準化課程是什么意思，還是一個勁的給我推薦那些滿大街跑的講師，呵呵。

領導培訓心得 篇2

非常有幸參加了公司20____年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓，我能嚴格按照培訓班的要求，認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間，本人能夠自覺遵守培訓學習紀律，做到學習目的明確，學習態(tài)度端正，學習認真努力。上課時注意力集中，認真聽取老師所講授的每一門課程，并認真做好相關學習記錄。雖然，這次學習時間緊，內容多，但是培訓中心安排合理、適當，我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考，我有以下幾點心得體會。

一、學習內容

本次培訓，我們認真學習了“生產主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門課程。

二、學習心得

(一)進一步加強了對基層管理者的認知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。

通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎。

(二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。

管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內部的人際關系和諧，保證工作質量，提高工作效率。

(三)與時俱進，管理創(chuàng)新，促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展，時代的進步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應市場經濟的發(fā)展狀況，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)個性化，即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎。

領導培訓心得 篇3

領導力就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。作為一名幼兒園園長，只有不斷提高自己的領導力，才能適應現(xiàn)代學前教育的需要。從某種意義上講，一個好的園長就意味著一所好的幼兒園。作為幼兒園園長，他不僅是一個幼兒園的最高領導者和決策者，更是一個幼兒園的構造者和發(fā)展者。他的影響力是巨大的，可以影響全園，影響教師，尤其是幼兒。由此可見，一個園長具備先進高效的領導力何其重要。

一、作為一名園長，首先要明確自己的管理者的角色

“火車跑得快，全靠車頭帶?！边@些話本意是肯定園長對幼兒園有著決定性的作用，高度評價園長的重要性。無論何時，一個園長總會以個人的力量去影響一個園的幼兒。這個影響力的遷移和輻射就需要通過科學、民主、規(guī)范、有序的管理才能實現(xiàn)。作為一名管理者就要把好方向，在管理中就要做好導向，使幼兒園工作圍繞這方面進行。 園長的管理理念、自身素質直接影響他的領導力。幼兒園園長就任園長之前就應該對自己的職務性質、地位權力和任務有明確的認識。作為幼兒園的管理者，法律即賦予他必要的權力，以此來指揮幼兒園的各項工作，同時也賦予了他相應的責任。當好幼兒園的園長關鍵在管理，管理的好壞關鍵取決于園長素質的高低，所以說園長素質是有效做好幼兒園管理工作的前提條件。沒有獨特的教育思想就意味著沒有特色的幼兒園。因此，對一名園長來說必須自身加強業(yè)務學習，形成獨特的教育思想。作為園長要不斷強化自身的素質意識，自覺按照園長的任職條件來要求自己。既要懂業(yè)務，具有指導教育教學和教育科研活動的能力，又要做到一專多能，博學多才，成為全園教職工政治上和業(yè)務上的“領路人”，切實做到“精”、“新”、“實”、“正”、“誠”?！熬本褪蔷芬庾R；精心設計、精益求精地辦好幼兒園每一件事；“新”就是改革創(chuàng)新，不斷進取；“實”就是腳踏實地，實實在在地干；“正”就是一身正氣，作風正派，言行正直；“誠”就是真誠誠懇，以誠相待。

園長對外代表幼兒園 ，對內主持全面工作?？梢哉f，他既是幼兒園組織的領導者又是其管理者。作為領導者，他是實施領導行為的主體，要創(chuàng)造一種以學生高效學習、教師高效工作、有創(chuàng)新精神為特征的學校氛圍，激發(fā)教師的工作，不斷變革和改善學校組織；作為管理者，他要充分利用各種技巧提供一個有序和有效的學校環(huán)境，執(zhí)行和維護學校的文化價值、組織目標和既定規(guī)則。

二、作為一名園長，要確立科學創(chuàng)新的管理觀

作為園長，必須要高瞻遠矚，用發(fā)展的眼光對現(xiàn)代幼兒園教育審時度勢，特別在當今信息化時代，園長必須要把握時代脈搏，善于分析和整合各方面的信息，準確而周全地作出判斷，并且要確立目標，保證決策的正確性和先行性。因為沒有目標就沒有了方向，沒有了方向又何談效率？幼兒園要向哪個方向發(fā)展，整個隊伍要向哪個方面前進，總目標是什么，長期、中期、短期目標是什么，硬件部分的目標是什么，軟件部分的目標是什么，為了達到這些目標應采取什么途徑方法等等，園長要充分發(fā)揚民主，帶領全體教職工一起來確定幼兒園的這些發(fā)展目標。這樣即使遇到各種矛盾和困難，但由于是全體確定的目標，大家都不會有意見分歧或誤解現(xiàn)象，這樣把群眾力量凝聚一起，做到上下一心，面對挑戰(zhàn)更能激發(fā)教職工內在前進的動力，促使幼兒園朝著既定的目標發(fā)展，整個團隊的凝聚力更強，辦事就更有效率。

“人管人，累死人。制度管人，感動人?！爆F(xiàn)在的幼兒園管理應從人管人向制度管人的模式轉變。制度不但是從管理叢書中得來，還是根據在管理當中碰到的困難，教訓中總結出來，更重要的是與教職工討論提煉而成的。每個教職工們從心底里去認同了這些制度，這樣管理起來，就會得心應手，合作起來就非常默契；園長管人過程中能夠合理建立制度、應用制度，并能真正做到事事有人管，人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，獎罰有依據，非常能提高工作效率。 教職工是幼兒園的主人，對于幼兒園的管理，每一個人都有發(fā)言權。要注重人的態(tài)度、行為、素質對教育工作質量的直接影響，在管理者和被管理者之間營造與建立新型的開放與互動，合作與分享，關愛與支持的人際關系。我們要樹立以人為本，人性化的管理創(chuàng)新觀念，充分調動教師的積極性，鼓勵老師加入管理隊伍中，共同促進幼兒園健康發(fā)展。在工作當中園長要把自己定位在與其他教職工平等的位臵上，以愛換心，真心實意的去尊重每位教師，不僅僅要關注教師物質生活方面的需要是否滿足，幫助教職工解決工作和生活上的問題，更應當重視較高層次的，精神生活方面的追求。尤其是對年輕教師。在實際工作中應十分重視對不同能力的教師進行不同指導。一個單位沒有一定的規(guī)章制度去管理，會缺少規(guī)范化和科學化，但一味地實施剛性管理，忽視人文關懷，就像運動著的機器，缺少人情味。所以園長在管理上要做到“嚴而有方、嚴而有理、嚴而有情和嚴而有序”。要運用多種方式激勵每一位教職工。 園長應把握好骨干教師培養(yǎng)和全體教師共同成長之間的關系，更多關注教師隊伍整體素質的提高，使每位教師的工作主動性和創(chuàng)造性及聰明才智得到最大程度的發(fā)揮。 有效的管理來源于高效的溝通。園長必須將自己在工作中所想所做的事情講出來，教職工有好的表現(xiàn)要大聲表揚出來，有不好的現(xiàn)象要敢于指出。無論是作為領導還是下屬，有時會不知不覺地只站在自己的角度看問題，所以，園長與教職工要懂得換位思考。

幼兒園園長在實施管理中應將原來的靜態(tài)評價向動態(tài)評價轉變，力求在評價方法的多元化、評價的全面性、評價標準的個性化等方面做出有益探索， 促使評價結果更趨全面、客觀、公正、科學與規(guī)范。首先， 要轉變評價思想， 明確評價標準。一是幫助教師樹立正確的評價觀，認識到自己的工作是為確立自己在社會或幼兒園群體中的形象與價值。二是管理者要從嚴管理， 同時要充分體現(xiàn)人文關懷，協(xié)助教師順利完成工作任務并取得成功。其次，每個人身上都有閃光的地方，管理者要充分信任教師，發(fā)揮其主觀能動性，對于教師的工作要及時獎懲，管理者只有充分掌握現(xiàn)代化的管理知識，用全新的管理觀念指導工作，真誠對待員工，才能更好地展示群體的魅力。

幼兒園管理者必須樹立法制意識。為了能更好地依法治園，園長應該閱讀很多相關的教育法規(guī)和勞動法等。懂法很重要，實行更重要。幼兒園必須與每一位教職工、每一位幼兒家長簽訂安全協(xié)議，通過法律手段維護幼兒、家長、教師、幼兒園的合法權益。幼兒園無小事，我們要做到學法，守法，護法，這就是園長依法治園的保障。作為園長，責任就是調動全園上下把各種風險降到最低，對于教職工，從制度、法規(guī)上強調每一個崗位的職責，增強他們的安全意識。對于幼兒，教師在日常生活和教學活動中，教育他們提高安全意識。 除了明確了安全責任外，還對要幼兒的疾病、過敏史等作一摸底調查，這樣更有利于教職工對幼兒的照顧。針對幼兒園老師幾乎是全女性，孩子是三至六歲的小孩這個特殊群體，不但要經常組織消防安全講座、交通安全講座、緊急救護的基本技能培訓班，還要制定各種緊急預案，并進行演習。責任到位，以策安全。同時也要做好宣傳工作，從而帶動廣大家長的配合，積極做好安全工作。

三、作為一名園長，要讓每一位教職工成為自己的得力助手

園長應最大限度地把握好用人藝術，自己不是樣樣精通，但必須具備知人善任的能力。應當以調動人的積極性，發(fā)掘人的潛力為根本。既不可小材大用，也不可大材小用，更不可無才亂用。著眼于教職工個人的專長和特點，使之有用武之地。沒有明確的分工，教職工就沒有一個清晰的思維。這件事該誰負責？什么時候完成？由誰來統(tǒng)籌等等，如果沒有落實到位，就會出現(xiàn)兩種情況：沒有人去做，因為不知道園長把任務交給誰做了?；蛘叽蠹叶甲隽耍驗榻搪毠兌家詾槭撬约鹤?，這樣也導致每一個人做同樣的工作，造成工作效益低。所以，園長布臵工作一定要分工明確，責任到位。

能否把每個人的積極性調動起來，決定著組織的再生能力的強弱。作為園長要學會放心和放手。發(fā)揮教職工的特長，發(fā)掘教職工的潛力，是我們管理者必須做的事情。如果一個團隊沒有再生的力量，是缺乏活力的；沒有培訓的力量，是沒有競爭力的，所以，要多讓教師進行園本培訓。有特長的老師，就提供平臺，讓她們來展示。久而久之，老師的潛力漸漸地發(fā)揮出來了。如果把重點放在幼兒園的發(fā)展方向和增強教職工的執(zhí)行力方面等宏觀問題上，園長的管理就能事半功倍。如果每一件事都是園長包辦了，那么教職工的工作熱情就漸漸減弱，因為覺得園長不信任他們，明明交給他們辦的事，因為怕他們辦不好，園長又插手去管，教職工覺得他們有好的方案和做法也是徒勞，因為沒有機會發(fā)揮，或者覺得沒有人欣賞，他們以后就消極的應付工作了。園長如果在不違反大原則的情況下，授權讓他們辦事，也允許他們犯錯，他們就會大膽地發(fā)揮其創(chuàng)造力，而且會多方面地考慮問題，用好他們的權力，這樣園長一方面又能夠把事情辦好，另一方面又可以讓干部、教師得到鍛煉的機會，從而獲得了自信心，慢慢的他們就可以獨當一面，幼兒園的管理更加井然有序，幼兒園管理的整體水平就會越來越高。

著名的管理決策理論奠基人赫伯特〃西蒙曾說：“領導工作的關鍵在于領導者，領導藝術的核心在于激勵下屬積極主動地工作?！边@實際上道出了領導的實質，即充分調動所屬工作人員的積極性形成合力，真正達到人司其職、人盡其力、人負其責、物盡其用，最大限度地發(fā)揮好人力、物力、財力的效用，提高效率。

領導培訓心得 篇4

通過這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

第一天，當老師問到為什么學習?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行為造成固定結果，而這些總是會把人局限在舒適空間內，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，并確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，并朝著目標前進，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權，當你相信他授權給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學習中，我學習了回應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認的，而這個最能反映出每個人的性格，我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了，當兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”

第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足

通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

關于《卓越領導力》學習的心得體會-學習心得體會

關于《卓越領導力》學習的心得體會 通過參加劉田老師關于“卓越領導力”培訓課程學習，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識，在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。 本次培訓主要內容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè)，其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力，使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學習到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點：

1 企業(yè)管理的核心：即領導力+管理

所謂領導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設方面，即在企業(yè)管理中要強調以人為本的思想，從Ji勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認為領導力即影響力，是對外部調適對內部Ji勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言，即強調的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

2 高效團隊的建設 ：著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。

3 執(zhí)行力的提升：

執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。如何提升執(zhí)行力，我認為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質的員工，因此每個員工領導力的培養(yǎng)是我在本次培訓中體會最深的一點。

4 加強員工領導力的建設：員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念，強調每一名員工都是企業(yè)的主人，每個員工在工作中都應該是主動者，都是自己的領導，都需要對自己的業(yè)績負責，培養(yǎng)員工的領導力，使其成為卓越的管理人才，最終目標就是打造一個卓越的團隊。 最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面

一 榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽，以能在該企業(yè)為榮，把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業(yè)員工的領導力和主人公意識的具體體現(xiàn)。

二 團隊精神 ：企業(yè)內部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務關系，緊密團結向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。

三 不斷提升自己：這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。

四 永不放棄：不拋棄、不放棄、不達目標永不言敗!

領導培訓心得 篇5

由于公司計劃做一個中層系列的課程，為了更好的選擇這次的供應商，我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日，我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團隊領導力》的一個課程。以前也多少聽過一些團隊、領導力之類的課程，感覺都是務虛的居多，而且一些培訓機構的朋友聽說我要去試聽這個課，都說我去被人忽悠去了。我呢，也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟，打算反正聽起來感覺不好，那第二天就消失了。

由于參訓的多是一些企業(yè)的中高層，大部分人姍姍來遲，結果本來9點開始的課程，延續(xù)到了9點半才開始，在這期間，講師要求我們填了個《團隊發(fā)展階段測評》，邊填邊等。

講師簡單的介紹了一下他自己，然后就從自己在做野外拓展的經驗開始引入團隊管理的問題了。根據講師的介紹，我們整個為期兩天的培訓，是以兩個團隊為紅線來展開：一個是實實在在的團隊，就是我們這些參訓的學員;另一個就是一個虛擬的團隊——20xx年崔永元弄的一個紀錄片《我的長征》里面的團隊。

而培訓也就以我們組建現(xiàn)實團隊開始了，我們這一組6個人，有一個遲到，實到5個，除了我以外，剩下4個都是移動的中層，所以他們都不想做組長，最后弄了個抽簽，而也天隨人愿，剛好抽到我這個圈外人。于是我這個經驗最淺的人，便突如其來的變成了這個團隊的Leader了。做了就做了，反正大姑娘上轎，總要有那么一回，就算是提前體驗一下生活吧。

我們這個課程，從目錄上看是三部分，其實嚴格意義上是4部分，不過由于按照金字塔結構和信息呈現(xiàn)的技巧，做成一個引子，三個主題，跟我平常備課的習慣也是一樣的。當然，AMA這個課比我的課成熟多了，里面設計了很多跟主題相關的體驗活動，這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲，但是明顯的感受到一點，頭尾比較輕，中間非常重，其實這個課程的頭尾都是非常重要的，頭是課程的導入的源頭，而尾是我們整個課程如何落地，如何把學到的東西用出來?？上У氖穷^開得還好，中間呢也很充實，就是尾結得有點倉促，或許到了最后時刻，從學員到講師都希望早點收工，導致了這么重要的一環(huán)，被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。

講師講了一些團隊定義、團隊領導重點、團隊發(fā)模式這些內容后，便組織了第一個團體活動——Belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關鍵所在。

我在講師那里拿到了整套東西之后，便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由于整個隊伍的成員都是老江湖了，加上也不了解大家在那些方面有特長，分配是很難的，于是我就讓大家自己選任務了。從事后的情況來看，這樣子有好，有不好，好的地方在于各展所長，不好的地方，剩下沒有人選的任務，自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。

第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結束了，勝負不足論，留下的是很多的反思。當一個團隊領導人遇到一個新的團隊，他應該做點什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導入到這個課程的第一部分：如何從團隊形成期過渡到風暴期?

領導培訓心得范6篇

俗話說，不打無準備之仗。在幼兒園教師的工作中，經常會提前準備一些需要的資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。參考資料可以促進我們的學習工作效率的提升。你是否收藏了一些有用的幼師資料內容呢？或許你正在查找類似"領導培訓心得范6篇"這樣的內容，希望能幫助到你，請收藏。

領導培訓心得范(篇1)

非常有幸參加了公司20____年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓，我能嚴格按照培訓班的要求，認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間，本人能夠自覺遵守培訓學習紀律，做到學習目的明確，學習態(tài)度端正，學習認真努力。上課時注意力集中，認真聽取老師所講授的每一門課程，并認真做好相關學習記錄。雖然，這次學習時間緊，內容多，但是培訓中心安排合理、適當，我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考，我有以下幾點心得體會。

一、學習內容

本次培訓，我們認真學習了“生產主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門課程。

二、學習心得

(一)進一步加強了對基層管理者的認知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。

通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎。

(二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。

管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內部的人際關系和諧，保證工作質量，提高工作效率。

(三)與時俱進，管理創(chuàng)新，促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展，時代的進步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應市場經濟的發(fā)展狀況，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)個性化，即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎。

領導培訓心得范(篇2)

每次寫工作心得是時候，我都會不由自主地想到我的同事，這幾年的主管工作 ，我很感謝同事們的鼎力幫助，因為在他們的支持和幫助下，我認真履行了自己的崗位職責, 堅持內控優(yōu)先、規(guī)范操作，忠于職守、違規(guī) 問責，綜合治理、標本兼治的內控工作原則，全面加強內控管理制度，規(guī)范會計業(yè)務操作，經過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室 各個方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。

一方面加快崗位安排，在會計主管的崗位上，我一再告誡自己盡快找準位置，進入角色，因為會計領域不允許有無所事事的人。我客觀分析現(xiàn)狀，制定工做作計劃和方案，切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心，要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質量，必須從會計基礎工作抓起。為此，我制定了會計核算制度，內部會計管理與內控制度，會計檔案管理制度，業(yè)務管理辦法，會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金，憑證，重點會計科目及賬戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。促進了各項任務目標的完成和核算質量的提高。

同時，我不斷的去復習與自己工作有關的知識，注重實效，不 走過場，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

另外一方面我本著以身作則的高度，努力學習內控制度，提高工作效率 制定會計崗位職責，進一步規(guī)范賬務，是核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約，職責分明。強化了內部控制，提高工作效率，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責，團結和帶領我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。

作為網點得會計主管，我必須具備高度的風險防范能力，我的工作態(tài)度及個人工作能力對整個網點系統(tǒng)有著很大的影響，正因為職位的特殊性，我必須最及時地掌握新的風險防范知識，學習各種最新工具，社會在進步，各行各業(yè)在進步，我也必須跟上社會前進的步法，與時俱進。通過自身能力的完善，我更好地未單位貢獻力量。這是我的職責，也是我的驕傲。

其次作為會計主管必須學會眼觀四方、耳聽八方，每天來回穿梭于多個(最多的有十來個)柜員間授權，這個叫了那個叫，在一個地方授權沒有完成，那邊又焦急的等待，還引起客戶的不耐煩。會計主管有的看一眼傳票，有的根本就沒有時間看授權的傳票，只是知道盡快把這個授權完成，好為下一個授權，因為客戶已經在外面嗷嗷直叫。

主任大都是甩手掌柜，兼三級的也一樣，到網點打一頭就沒了蹤影。各種各樣郵件、通知的接收、傳達和執(zhí)行全是會計主管的事，還不得不協(xié)助機關各個部門處理這樣那樣的事，人事工作、數據統(tǒng)計、經營分析等等，機關只將鼠標輕輕一點，具體的還得會計主管去處理。會計主管要伺候好聯(lián)網核查系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、ABIS系統(tǒng)打表、監(jiān)管系統(tǒng)，辦公系統(tǒng);還要伺候柜員清點卡把、上鎖、授權、簽字;監(jiān)控錄像管理、110管理，安全日志登記;ATM加鈔、吞卡，長短款管理;整理審核復核傳票資料、裝訂、登記、保管、上繳;還要接受電話遙控、客戶咨詢、客戶投述;反洗錢報告、打表、分析;單位賬戶開銷戶、對賬;各種數據統(tǒng)計-業(yè)務量、現(xiàn)金項電、反洗錢一次性識別、新開戶;還得協(xié)助柜員復印身份證，為客戶下載網銀、指導客戶使用新產品(大堂經理不會的，全找會計主管)……經常是柜員在喊、大堂在喊、保安在喊、客戶在喊、電話在響，忙的團團轉。每天第一個到崗，最后一個回家，天天加班至晚上19：00左右，仍有做不完的事。

但這絕對不是在抱怨工作量的繁重，相反地，這是我個人的自勉，我看清自己的工作，看到自己的位置。同時，冷靜思考，也看到了自己的些許不足，我不可以松懈，因為我很榮幸地擔任了農行永樂支行的網點會計主管。我在一個特殊的位置上，我又我的使命。我還須進步，還要學習，要改善，要提升。我定將通過自己不斷地努力爭取做更優(yōu)秀的員工。并努力感染我的同事，爭取共同進步，以更好地為農行貢獻，為客戶服務。

領導培訓心得范(篇3)

今年9月份，我來到了xx酒店進行為期6個月的培訓工作，我在酒店培訓的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成?？头糠赵O施及服務項目：獨立控制中央空調、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。

一、灑店培訓工作內容

在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1、服務質量

對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期培訓生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)

務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象?！薄翱腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們?！薄爸挥姓嬲\的服務，才會換來客人的微笑.”

2、酒店文化

飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。

3、網絡營銷

互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

它讓酒店看到很多新的機會?；ヂ?lián)網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?；ヂ?lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?，使全球營銷成為可能?；ヂ?lián)網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買?；ヂ?lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。

二、培訓工作小結

我通過這次為期六個月的培訓工作，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產經營過程，認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時，在培訓的過程中，也結識了很多同事和朋友。

今年根據學校安排，我和幾個同學來到了xx酒店進行培訓，主要工作是擔任餐飲部的服務員，以下是我的培訓報告。

xx酒店項目按照國家五標準設計，酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五酒店標準設置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳，風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司，同時采用先進的施工技術和環(huán)保材料。投入使用后的xx酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和團隊精神，始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念，以全新的觀念、全新的投入努力將xx酒店打造成西北一流的企業(yè)，并一如繼往服務當地經濟建設。

三、培訓內容

在xx酒店的培訓生活中，培訓的部門是餐飲部分支的風味餐廳，在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營本地特色菜，可容納250人的同時就餐，其中包括四個包間。我負責的包間雖然不是的，卻是最豪華的，其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā)，多了客用衛(wèi)生間。我每天負責餐飲包間的一切，衛(wèi)生，餐具盤點，當然也包括最重要的客人用餐，當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。

餐飲都是兩頭班，早上十點到下午兩點，下午五點到晚上九點半，如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗，到部門后的第一件事就是每天的例會，例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃，到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間。

客人來了坐定以后，首先向其問好，確定來客人數，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點的菜品，如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味，向其推薦，客人點完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點，之后就是等廚房的出品，在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌，如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。

四、培訓體會

1、微笑服務

對于服務這個直接對客的一線行業(yè)，微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在培訓中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的培訓之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。

2、靈活變通

三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對服務有了一定的理論認識，使我們在對客服務中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務，才能使我們的服務達到優(yōu)質甚至及至。

3、推銷技巧

在六個月的對客服務中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月培訓生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;當地的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。

五、培訓建議

1、理論與實際操作的結合

在學校我們學習的都是理論知識，而在工作中更多的是需要實際操作：

(1)在學習的同時學校應有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點一線，而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離，酒杯該怎樣擺等，而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會。

(2)在社交禮儀的學習中我們知道見客要保持微笑，微笑的標準是露八顆牙齒，而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標準，而這也可以通過一定的方法達到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美，實際操作并不知道。

2、酒店英語的學習

英語已成為國際化的通用語，在高的酒店中對服務員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應用能力包括聽、說、寫，在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。在三年的學習中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學習，在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下，當然學習也要求個人的主動性。

六、培訓總結

通過六個月的培訓生活，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學習打下了良好的基礎，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關心，使我開心順利的完成在酒店的培訓生活。

領導培訓心得范(篇4)

實習期間以來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，在CEO、CFO等主管的關心指導下配合各部門的工作，認真履行會計主管的崗位職責，“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過財務部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財務部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們B17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”AAA級單位，“資信評估”信用度A級單位?，F(xiàn)將我本人實習期間的工作情況總結匯報如下：

1、加快思想觀念的轉變經過崗位安排，我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為會計領域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在CFO的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質量，必須從會計基礎工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。促進了各項任務目標的完成和核算質量的提高。

同時，我不斷地去復習與自己工作有關的知識，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

實習期間本人嚴格按照內控制度的要求，制定細化會計崗位職責，嚴格了操作流程，進一步規(guī)范帳務，使核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給CFO匯報，起到了警示建議作用。

3、努力學習，鞏固了專業(yè)知識及其他相關知識為了更好的完成自己的份內工作，我不斷地去復習與自己工作有關的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤，但是在改進錯誤的過程中，我對會計的知識掌握得更扎實了。同時，我也參與了與稅務、銀行相關的一些工作，比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學到了與會計相關的知識。

在模擬實習中，不僅加強了我的專業(yè)實務能力，也讓我感受到經營環(huán)境的復雜性和多邊性，決策的科學性與靈活性，經營管理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關聯(lián)，促進了知識的整合和融會貫通。

領導培訓心得范(篇5)

9月23日，根據縣委組織部和縣委黨校的組織安排，我們培訓班一行參觀了照金紀念館、陳家坡舊址，攀登薛家寨、重走紅軍路，聆聽了省市縣委黨校各位老師的理論教學，一路下來，感觸頗深。最讓我印象深刻的，是當年在陳家坡會議上，包括時任陜甘邊軍委書記在內的部分黨員同志，在革命斗爭連遭嚴重挫折的危急關頭，面臨各種不同聲音，仍然敢于擔當，堅持了“不盲動、不分散，集中統(tǒng)一領導武裝力量”等正確思路，在關系西北革命前途的關鍵問題上做出了正確的決策，對保衛(wèi)照金蘇區(qū)起到了決定性作用。

縣委常委、組織部部長楊利同志在開班式上做的《做好四道考題，書寫精彩答卷》”的動員講話中談到，“要帶頭主動作為、擔當實干。要以高度負責的勇氣和魄力，面對矛盾問題迎難而上、面對挑戰(zhàn)危機挺身而出、面對錯誤失誤敢于擔責。”對于指導我們在工作中如何擔當作為具有極其重要的現(xiàn)實意義。結合自身工作實際，我就“守初心、勇?lián)敗闭務勛约旱拇譁\理解。

一、不忘初心，克難攻堅顯擔當

面對矛盾問題敢不敢迎難而上？在基層工作，每天都會面臨各種各樣的矛盾問題，可能會面對錯綜復雜的選擇和判斷。這個時候，敢不敢迎難而上，有沒有解決矛盾問題的決心和辦法，是考驗一個黨員領導干部“克難攻堅”的擔當。當前，全縣上下正全力做好脫貧攻堅收官和疫情后的經濟恢復工作，對標補短、搬遷后扶和“六穩(wěn)”“六保”成為難啃的硬骨頭，這些工作中的矛盾問題是最多的，這時，基層干部在面臨困難時的決心和斗志顯得尤為重要。

作為基層新聞工作者，做好弘揚主旋律、傳播正能量的'報道，為干部群眾鼓勁加油，是我們新聞人的使命和擔當。應該在工作中理直氣壯地弘揚正氣，同一些歪風邪氣、“酸葡萄”心理的人做堅決斗爭。我們要聚焦脫貧攻堅一線、疫情防控一線、防汛一線干部群眾良好的精神風貌，通過鏡頭和語言進行廣泛深入地宣傳報道，在全社會形成良好的輿論氛圍和人心思進的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

二、不忘初心，關鍵時刻看黨性

面對挑戰(zhàn)危機敢不敢挺身而出？挑戰(zhàn)的時刻，也是最考驗一名共產黨員黨性的時刻。在當下的和平大環(huán)境中，一些黨員干部患有“軟骨病”，遇到矛盾驚慌失措，看到危機退避三舍，無黨性無擔當。

“人才自古要養(yǎng)成，放使干霄戰(zhàn)風雨?！标P鍵時刻，群眾都在看黨員。黨員干部要讓自己置身于危機治理的最前沿，在復雜局面中增強解決急難問題的能力，在風險與困境中形成果敢穩(wěn)健的決策風格，錘煉出風雨擊不垮、重擔壓不彎的戰(zhàn)斗意志。

新聞工作者在突發(fā)事件中，往往承擔著吹哨人的角色，需要出現(xiàn)在第一現(xiàn)場。比如汛期、疫情期間，誰第一個深入現(xiàn)場？當需要你站出來的時候，你是否還記得入黨時的錚錚誓言？敢不敢義無反顧地往前沖？能不能在復雜局面中冷靜周全地處置緊急情況、出色地完成任務？這也正是考驗我們新聞黨性的時刻。

三、不忘初心，承擔責任再有為

面對錯誤失誤敢不敢承擔責任？對黨員干部而言，勇于擔責，首先是勇于接收組織交給的任務，服從組織安排，遇事不推諉、不搪塞、不回避。

當然，在工作中，尤其是基層工作，出現(xiàn)錯誤失誤在所難免。在失誤面前敢于擔責，是檢驗領導干部斗爭精神的重要標尺。黨員干部首先要有“試錯”的勇氣，敢闖敢試、敢為人先，才是對工作負責的表現(xiàn)。而面對失誤，一些同志會選擇逃避、推諉，甚至一副“高高掛起”的態(tài)度，這些消極的做法，其實就是不敢擔當的表現(xiàn)。既然錯誤已出，應該勇敢面對，勇于承擔責任，并且迅速分析出現(xiàn)問題的原因，找到彌補錯誤失誤的辦法，限度地挽回損失，才能有效避免今后再出現(xiàn)類似的問題。

領導培訓心得范(篇6)

一、教育需要大開窗戶。

井底之蛙永遠看不到井口以外的精彩，更無法想象和實施大千世界的五彩人生。走出狹隘，博覽群書，比較中西方教育的智慧，從蘇格拉底到赫爾巴特；從盧梭到杜威；從維果茨基到斯賓塞、夸美紐斯、蘇霍姆林斯基；穿越時空，看看歷史上的哲人先賢：從孔子、老子、墨子到葉圣陶、啟功先生，無不浸潤著教育的科學與智慧。走出校門，實地感受不同區(qū)域的學校特色：成師附小厚重的文化底蘊和科學的人文管理；草堂小學如詩的校園文化和詩意的學習人生；成都實驗小學“小學大雅”的教育追求以及雙林小學的家校同心，師生同行的“雙馨”教育無疑是我們辦學校、做教育最大的榜樣。一個教育人，眼光應該超然于教育之上，透視社會政治、經濟、文化的發(fā)展現(xiàn)狀，把教育置于整個社會大系統(tǒng)之中去思考，去想象，任何閉關自守的教育耕耘將高耗低效，任何固步自封的教育模式必將制約發(fā)展。作為一名校長，作為一個最基層的教育人，我們肩負的使命促使我們眼光應該穿越時空，看到孩子成長的過去、現(xiàn)在和未來，才懂得去探究生命成長的規(guī)律與教育發(fā)展的規(guī)律接壤，才真正意義上肩負起這份神圣使命！

二、教育是藝術更是科學。

上海建平中學校長馮恩洪說：教育是一門科學，科學的價值在于求真；教育是一門藝術，藝術的生命在于創(chuàng)新。正因為教育是科學，就需要我們以科學的精神和態(tài)度來面對：科學的掌握兒童成長身心需求，科學的運用教育教學方法，科學的探究和運用教育教學規(guī)律。感謝郭英教授的來自理論聯(lián)系實踐的.學生常見心理問題的解析與對應策略的知識交流，感謝姚文忠教授對學校發(fā)展診斷的理性分析，感謝羅軍教師對學校教育科研的科學引領，感謝曹正善教授關于“教育減法”研究成果的積極推廣。我想這些，一定會帶給我們在今后的學校管理過程中，理性、科學的看待教育問題、研究教育問題和解決教育問題，真實真切的推進學校教育的發(fā)展，這或許是堅持科學發(fā)展最核心要素。

三、校長是學校的靈魂。

“王侯將相，寧有種乎？”領導不是與生俱來的，“不想當將軍的士兵不是好士兵”，領導力是可以后天培養(yǎng)的。校長，是學校的核心領導。校長的領導力=領導者能力+追隨者能力阻力?？梢?，一個好校長應該成為教師群體的追隨者，應該集教師群體智慧與力量一體，凝聚成為一股強大的學校精神，推動整個學校教育的發(fā)展。從成師附小劉娟校長的身上，我切身的感受到了校長的魅力。高瞻遠矚的教育視野，理智深邃的教育思想，集群體智慧于一體的大將風范才能奠定她深挖學校歷史，洞悉學校特質，準確定位學校發(fā)展，延續(xù)和發(fā)揚學校文化“萬類霜天競自由”的辦學思想和“赤誠教育，追求卓越”的學校精神。當我穿越一條長長的巷道，目睹孩子快樂本真的課間體操；領略劉校長坦然而率真、理性而智慧的辦學思路；感受處處“草木生情、墻壁說話”的環(huán)境育人氛圍；觀看兩節(jié)真實樸素的課堂教學心生感慨：學校需要這樣的校長引領，教師需要在各自的崗位上把潛能發(fā)揮到極致，加入這樣的教師團隊真是一種幸福！

四、學校文化需要行為彰顯。

長期以來，對于學校文化的理解一直停留在字里行間和抽象的思維中，祝老師一句簡短的話語讓我即可頓悟。是的，學校文化就是影響學校所有人想問題、做事情的方式。任何一個學校的文化是不可復制的，猶如基因之于人的身體，靈魂之于人的生命，無法輕易為自然力、社會力所剝離、削去；對人的影響是時時處處、無所不在的。如空氣一般，在潛移默化中浸潤。所以，邁進北大校園，我才深深感受北大師生身上散發(fā)的自由與浪漫，博大與包容；走進清華校園，我才領略到清華才子身上蘊含的理性與智慧，嚴謹與執(zhí)著。千百年以后，或許很多學校會變革、萎縮甚至消亡，但我們希望從這所學校里走出的人有著共同的行為趨向，能夠烙印下這所學校特有的行為。作為一名校長，我們該如何積淀學校文化，提煉學校文化，樹立學校精神文化以之作統(tǒng)領，建立學校制度文化作保障，營造學校環(huán)境文化作熏陶，落實學校行為文化作以延續(xù)是值得我們深刻思考的。是像藍繼紅校長那樣去深刻挖掘地域資源優(yōu)勢，還是像劉娟校長那樣著眼學校厚重的歷史無論哪個角度，哪種思維，至少為我們指引了方向！

有人說：知識是力量，教育是財富，學習是生命！一名教育人，應該懂得知識的價值，明白教育的意義，堅持終身學習的信念！只有這樣，身為校長，才可以：舉著旗子，走在前面！