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培訓(xùn)心得

發(fā)布時(shí)間:2023-12-14 培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得6篇。

宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。在幼兒教育工作中,我們都有會(huì)準(zhǔn)備一寫需要用到資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!那么,你知道有哪些常見幼師資料嗎?小編特別整理來自網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)心得6篇,更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

培訓(xùn)心得【篇1】

客戶投訴管理是企業(yè)客戶關(guān)系管理中的一個(gè)重要組成部分,為幫助各類組織更好的處理客戶投訴,我協(xié)會(huì)聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名機(jī)構(gòu),開發(fā)出投訴管理培訓(xùn)課程,旨在為各行業(yè)應(yīng)對(duì)客戶投訴提供具有實(shí)際可操作性的方法和技巧,使企業(yè)通過持續(xù)改進(jìn),增進(jìn)顧客滿意,提高組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)合格后,可獲得“投訴管理師”專業(yè)技術(shù)人才崗位資格證書。該證書可作為專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級(jí)和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。

1、轉(zhuǎn)變理念——深刻領(lǐng)會(huì)抱怨是企業(yè)與顧客溝通的橋梁;

2、投訴管理與企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)之間的關(guān)系;

3、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19012詳解,顧客投訴處理體制的建立、運(yùn)行、保持和改進(jìn);

4、引發(fā)客戶投訴的落差分析,降低投訴門檻的好處;

5、客戶投訴過程中溝通順暢,快速恰當(dāng)反應(yīng)的重要性;

6、投訴顧客的心理分析,如何管理投訴者的期望值;

7、損害賠償?shù)睦碣r原則,投訴處理中的媒體應(yīng)對(duì);

8、投訴管理中監(jiān)督數(shù)據(jù)的分析及處理;

9、重大投訴中應(yīng)急管理的要求;

10、投訴管理中顧客滿意度數(shù)據(jù)的利用和改進(jìn);

11、如何打造“歡迎建設(shè)性抱怨”的'企業(yè)文化;

劉煒:中國(guó)投訴處理協(xié)會(huì)理事,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理研究院高級(jí)培訓(xùn)師,企業(yè)維權(quán)專家,風(fēng)險(xiǎn)管理師,投訴管理及顧客滿意度測(cè)評(píng)專家。

第121期20xx年03月05日—03月07日杭州(05日?qǐng)?bào)到)

負(fù)責(zé)客服、售后服務(wù)、投訴管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作的企業(yè)中高層管理人員。

培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)共計(jì)1800元/人。食宿由會(huì)務(wù)組統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

報(bào)名者請(qǐng)盡早按要求填好《報(bào)名回執(zhí)表》并傳真至協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心,也可登陸協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行在線報(bào)名,中心根據(jù)反饋情況統(tǒng)籌安排培訓(xùn)班相關(guān)事宜,并提前5天向您函發(fā)正式報(bào)到通知。集體報(bào)名可享受一定的優(yōu)惠,詳情請(qǐng)致電會(huì)務(wù)組。

培訓(xùn)心得【篇2】

六月的天氣,驕陽似火,地處遼西的北票更是十年九旱,暑氣逼人,而6月26日這天我們卻迎來了一陣淅淅瀝瀝的小雨,一掃炎熱的暑氣,讓人精神為之振奮。

正如這場(chǎng)及時(shí)的小雨一樣,6月26日“遼寧省20xx年遼西北小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)會(huì)”在北票勝利召開。作為一名一線的教師,我也有幸參與其中,在自己的家門口聆聽省級(jí)專家的講座以及國(guó)家特級(jí)教師做的觀摩課,真是讓人大飽眼福,受益匪淺。

遼寧省基礎(chǔ)教育培訓(xùn)中心李曉梅主任的講座讓人如沐春風(fēng)、百聽不厭。李主任是一位沒有架子的專家,沒有架子專家的講座更是讓人感到親切、實(shí)在、平易近人,令人有茅塞頓開、豁然開朗的感覺。其中精彩的案例就像發(fā)生在自己身邊的事,就像是發(fā)生在自己身上的事。聽課的老師一邊聽,一邊記,忘記了實(shí)踐,忘記了疲勞。夕陽西下,聽課的老師們?nèi)匀灰猹q未盡、依依不舍。一天的時(shí)間竟在不知不覺中過去了。

李曉梅主任應(yīng)聽課教師的請(qǐng)求,講了“如何科學(xué)地解讀小學(xué)數(shù)學(xué)教材?”李主任強(qiáng)調(diào):專家們?cè)诰幣沤滩臅r(shí)是殫精竭慮、煞費(fèi)苦心的。那么一線的教師們?cè)鯓硬拍茌p車熟路地駕奴教材?怎樣才能更準(zhǔn)確領(lǐng)悟編者意圖,運(yùn)用教材媒介向孩子們傳授知識(shí)、方法、技能?怎樣才能做到“用教材教,而不是教教材”?課程改革以來,我們一直在強(qiáng)調(diào)“用教材教,而不是教教材。”也許從理論的角度,每名教師都懂,那么如何在教育教學(xué)實(shí)踐中將理論付諸于實(shí)際行動(dòng)?畢竟由理論到實(shí)踐還有一定距離。

此時(shí),李曉梅主任關(guān)于“如何科學(xué)地解讀小學(xué)數(shù)學(xué)教材”的講座對(duì)一線的教師來講無異于一場(chǎng)春夜喜雨。聽了李主任的講座,有些許心得體會(huì),與大家分享,敬請(qǐng)雅正。

李主任講科學(xué)地解讀小學(xué)數(shù)學(xué)教材,包括三個(gè)“讀懂”:

1、要讀懂教材的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。

教材所呈現(xiàn)的基本內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)與技能,也包括過程與方法,還包括蘊(yùn)含其中的情感態(tài)度與價(jià)值觀。掌握教材的基本結(jié)構(gòu),要求教師對(duì)所教數(shù)學(xué)教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)有統(tǒng)盤的掌握。教學(xué)時(shí)要注意所教知識(shí)與前后知識(shí)的聯(lián)系,不能只掌握一冊(cè)教材的內(nèi)容。例如:學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù),北師大版教材三年級(jí)下冊(cè)“分?jǐn)?shù)的初步認(rèn)識(shí)”,學(xué)生只須掌握把一個(gè)個(gè)體看作整體“1”的分?jǐn)?shù)即可。五年級(jí)上冊(cè)“分?jǐn)?shù)的再認(rèn)識(shí)”學(xué)生要掌握把多個(gè)個(gè)體看作整體“1”的分?jǐn)?shù)。這樣安排教材符合孩子的年齡特點(diǎn)和認(rèn)識(shí)規(guī)律。否則,把五年級(jí)的知識(shí),提前到三年級(jí)教授,就會(huì)增加學(xué)習(xí)的難度,挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

2、要讀懂教材滲透的學(xué)習(xí)方式:

例如:教授五年級(jí)下冊(cè)“長(zhǎng)方體表面積”的內(nèi)容。教材在前兩節(jié)分別以“長(zhǎng)方體的認(rèn)識(shí)”和“展開與折疊”作鋪墊,學(xué)生已知道長(zhǎng)方體共有6個(gè)面,對(duì)面相等,以及長(zhǎng)方體的長(zhǎng)、寬、高與各個(gè)面的關(guān)系。那么學(xué)習(xí)“長(zhǎng)方體表面積”時(shí),教師完全可以放手讓學(xué)生“自主、合作”學(xué)習(xí)。教師再多講就是包辦代替,違背新課改的理念。至于概念性的知識(shí),就沒有“合作、探究”的必要。教師講解就ok了。

3、要讀懂教材蘊(yùn)含的思想方法:

數(shù)學(xué)思想方法是教學(xué)知識(shí)的精髓,它是知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的橋梁。數(shù)學(xué)思想方法有:數(shù)形結(jié)合的方法;化歸的方法;分類的方法等。

所謂數(shù)形結(jié)合的思想方法就是將數(shù)量轉(zhuǎn)化為圖形。例如解分?jǐn)?shù)應(yīng)用題時(shí)利用線段圖來表示數(shù)量關(guān)系。數(shù)形結(jié)合的思想方法還包括將圖形抽象為數(shù)量關(guān)系。例如:從長(zhǎng)方體圖形中抽象出長(zhǎng)方體表面積的計(jì)算公式。三角形、梯形面積公式的推導(dǎo)等等。

所謂化歸方法是指問題之間的相互轉(zhuǎn)換。即把復(fù)雜問題轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單問題;把陌生問題轉(zhuǎn)化為熟悉的問題;把一個(gè)問題轉(zhuǎn)化為另一個(gè)問題;將問題的一種形式轉(zhuǎn)化為另一種形式。

培訓(xùn)心得【篇3】

我很榮幸的獲得了這次寶貴的提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的機(jī)會(huì),參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。我倍惜這次來 之不易的機(jī)會(huì),在英語上充實(shí)自己,完善自己,提高自己,升華自我。此次培訓(xùn)使我受益匪淺,親身體驗(yàn)了一些活動(dòng),讓理論聯(lián)系了實(shí)際,使得我更深刻、更透徹的 領(lǐng)會(huì)了老師所講的內(nèi)容。

學(xué)習(xí)是短暫的,但我收獲頗多。以下是個(gè)人本次培訓(xùn)的心得與體會(huì),記錄于此,與各位英語教師共勉。此次培訓(xùn)形式靈活,內(nèi)容豐富,效果顯著,對(duì)我們英 語教師的人生態(tài)度,工作態(tài)度,教學(xué)理念,教學(xué)方法等都產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響,對(duì)促進(jìn)我們英語教學(xué)水平的提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。那么,靈活多樣的教學(xué)方法來自哪 里?我想,應(yīng)該是來自不斷更新的教育理念,來自我們的不斷發(fā)展的教育實(shí)踐,來自我們孜孜不倦的探索研究和學(xué)習(xí)。

一、重新認(rèn)識(shí)了自我

通過學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,作為一位英語教師,必須具有淵博的英語知識(shí),熟練的操作技能,良好的思維品質(zhì),在英語的探究過程中,教師不再把 英語知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們 一起尋找答案,在探究英語的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。

二、對(duì)英語課堂教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)

英語課以語言為對(duì)象,強(qiáng)調(diào)以任務(wù)入手,放眼看周圍世界,培養(yǎng)學(xué)生的英語能 力,這個(gè)就是知識(shí)點(diǎn)。我通過此次學(xué)習(xí)之后,明確了英語課最終的落腳點(diǎn)是不僅僅在知識(shí)上,還要能解決將來在工作、生活中可能遇到的問題,最終讓孩子通過學(xué)習(xí) 英語來達(dá)到交流的目的,以此為最終目標(biāo)。教師必須從以下幾個(gè)方面來培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣:

(1)、養(yǎng)成根據(jù)發(fā)音規(guī)律記單詞的習(xí)慣。yjs21.COM

(2)、養(yǎng)成上課積極參與,大膽發(fā)言,大膽提問的習(xí)慣。

(3)、養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課堂記筆記、課后整理的習(xí)慣。

(4)、養(yǎng)成每天自覺聽、讀、背、說英語的習(xí)慣。

聽了老師們精心準(zhǔn)備的課,讓我明確了教學(xué)過程不僅是一個(gè)特殊的認(rèn)識(shí)過程,同時(shí)還是一個(gè)師生情感共融、共同成長(zhǎng)、共同探 求新知的完整的生活過程。因此,教師教學(xué)行為將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變,尊重學(xué)生人格、尊重學(xué)生選擇,要超越書本,發(fā)表獨(dú)立見解,教師要大膽創(chuàng)新,使教學(xué)成為充滿 創(chuàng)意和激情的過程,要解放學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自由思想和自由選擇的空間,學(xué)會(huì)容忍學(xué)生的錯(cuò)誤,鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑,學(xué)會(huì)以孩子的眼光看孩子。還要注意向?qū)W生學(xué)習(xí), 師生共同成長(zhǎng)。

通過聽教授們的一些教學(xué)技能,我對(duì)英語課堂教學(xué)也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),英語課以語言對(duì)象,強(qiáng)調(diào)以任務(wù)入手,放眼看周圍世界,培養(yǎng)學(xué)生的英語能力,這個(gè) 就是知識(shí)點(diǎn)。在教學(xué)總體目標(biāo)上注意興趣,體驗(yàn)成功和培養(yǎng)自信;在課程實(shí)施上注重創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和提高學(xué)習(xí)效率;在教學(xué)模式與方法上注重參與實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展; 在語言教學(xué)的目標(biāo)上,注重培養(yǎng)語感和交際能力;在教學(xué)評(píng)價(jià)上,注重運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和多元評(píng)價(jià)。英語教師應(yīng)具備的聽、說、讀、寫、譯的教學(xué)技能,給英語教師指 明的努力的方向,明確了作為一名合格英語教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

三、對(duì)教材的把握有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)

作 為一名教師,我知道了怎樣的課才算是一堂好課,不泛包括師生互動(dòng),學(xué)生主體等,但我覺得關(guān)鍵還有對(duì)教材的把握,通過培訓(xùn),使我明白了,我要用教材教學(xué)生, 而不是教教材,可以創(chuàng)造性地使用教材,圍繞課標(biāo)可刪可增,另外要鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,也就是聽、說、讀、寫的能力,也就是說在課堂中,Pairwork和 Groupwork部分不但要練,還要讓每一個(gè)學(xué)生都能參與其中,勇于張口,使課堂氣氛活躍而有秩序,讓學(xué)生都能找到自己的定位,真正喜歡上英語課堂。其 次,創(chuàng)造一種輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,這也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不可忽視的一個(gè)方面?,F(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為:“凡是被學(xué)生認(rèn)為不愉快的事,不如被他們認(rèn)為愉快的事記 得牢,不愉快的事往往不經(jīng)意識(shí)就為知覺所抵制?!比绻麑W(xué)生一想到上英語就怕。一見到英語老師就心慌,那么他們就很難學(xué)好英語了。為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興 趣,使他們消除害怕心理。在上課時(shí),我盡量要求自己做到聲音響亮,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,帶點(diǎn)有關(guān)的笑料,補(bǔ)充有關(guān)背景材料,有時(shí)深入淺出,講個(gè)別有關(guān)的小故事, 無非在乎加深理解,這種生動(dòng)的形式,對(duì)差生尤其重要。只有他們聽得進(jìn),才有可能談得上吸收知識(shí)。蘇霍姆林斯基指出:“有經(jīng)驗(yàn)的教師……是用講課的內(nèi)容來 “拴住”學(xué)生對(duì)教師的講述和講解的注意力的?!庇终f:“請(qǐng)你記住,無論哪一種愛好,如果它不能觸動(dòng)學(xué)生的思想和打動(dòng)他的心,那就不會(huì)帶來益處。”只有消除 學(xué)生那種緊張、害怕、反感、壓抑的情緒,那么生動(dòng)活潑、積極向上的學(xué)習(xí)場(chǎng)面就會(huì)隨之出現(xiàn)。

通過學(xué)習(xí)與交流,使我深刻感受到轉(zhuǎn)變觀念不能只停留在認(rèn)識(shí)上,更應(yīng)該落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中去取得實(shí)效;通過學(xué)習(xí)與交流,使我知道應(yīng)該如何在課堂教學(xué)中樹立新型的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)豐富有趣生活化的學(xué)習(xí)情境,開展學(xué)生自主、合作探究的學(xué)習(xí)活動(dòng),提供行之有效的教學(xué)媒體,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,真正使每一位學(xué)生學(xué)有所獲,得到較好的發(fā)展;通過學(xué)習(xí)與交流,還使我學(xué)到了一些好的教育教學(xué)方法,提高了專業(yè)技能,同時(shí),也增強(qiáng)了自己適應(yīng)新課程改革的能力。培訓(xùn)中,面對(duì)不同風(fēng)格的名師、專家,聽著不同類型的講座,我每時(shí)每刻都能感受到思想火花的撞擊。雖說這些天的學(xué)習(xí)在教學(xué)實(shí)踐中不會(huì)立竿見影,但卻也有許多頓悟:身為教師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。()新的教學(xué)理念更強(qiáng)調(diào)在師生互動(dòng)和生生互動(dòng)中實(shí)施自主、探究、合作式學(xué)習(xí)。這種改變要求教師不能再只重視知識(shí)的傳授,更要肩負(fù)起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學(xué)生的主宰,教師和學(xué)生是兩個(gè)平等的團(tuán)體,在學(xué)生獲得知識(shí)的過程中,教師只是激勵(lì)人、引導(dǎo)者,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供支持、幫助、輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己的特長(zhǎng)、潛能,為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)。

通過這次學(xué)習(xí),我更深切的體會(huì)到“英語的工具性”的重要性。語言是一個(gè)載體,是一種工具。 它的目的是交流。要想熟練的使用這個(gè)工具來達(dá)到交流的目的,它就應(yīng)該是聽說讀寫四項(xiàng)基本技能的綜合,最后以“說”的形式呈現(xiàn)出來。然而,在實(shí)際英語教學(xué)過 程中,迫于生學(xué)壓力和各種考試的檢測(cè)手段以及教學(xué)條件的限制,有些時(shí)候,我們難免做得有些本末倒置,把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓(xùn)練上,而忽視了 “說”這個(gè)語言最基本的技能,忽視了學(xué)生口語表達(dá)能力的提高,從而把英語學(xué)成了“啞巴英語”。因而,只有運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法,才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的 積極性,激發(fā)學(xué)生的知識(shí)潛能,改變“單調(diào)壓抑”的課堂模式,向英語口語化的課堂邁進(jìn),向充分互動(dòng)的課堂邁進(jìn)。靈活多樣的教學(xué)方法來自哪里?來自不斷更新的 教育理念,來自我們的不斷發(fā)展的教育實(shí)踐,來自我們孜孜不倦的探索研究和學(xué)習(xí),來自我們永不停息、充滿愛的心靈深處。在今后的工作中,我要把學(xué)到的知識(shí), 多用在實(shí)際教學(xué)中去,力爭(zhēng)使自己和學(xué)生共同進(jìn)步,為英語教學(xué)做出自己的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)心得【篇4】

為期四個(gè)月的學(xué)科素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以說是緊張的學(xué)習(xí)、快樂的收獲。

培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念,知道了學(xué)習(xí)的重要性。只有通過培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平,才能開展教研活動(dòng),在不斷的交流互動(dòng)中,明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素質(zhì),如何適應(yīng)新課改,教好課。通過這次培訓(xùn),歸納一下幾點(diǎn):

1、教師要有人格魅力。

常聽孩子們議論“我最喜歡××老師,我最佩服××老師”。甚至老師的一舉一動(dòng),孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯?,為之傾倒,我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在長(zhǎng)期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對(duì)學(xué)生的'影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報(bào)告中,得到這樣一個(gè)結(jié)論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學(xué)生智慧。

總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的擊中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長(zhǎng)真正和教育事業(yè)緊密相連時(shí),才會(huì)增強(qiáng)愛的情感。

2、教師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生。

專家和特級(jí)老師的課,課堂上聯(lián)系生活實(shí)際,深入淺出、語言風(fēng)趣優(yōu)美,給我?guī)砹苏鸷澈退伎??!霸鯓幼x懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會(huì)到:學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂教學(xué)的主體。這一點(diǎn)已不容置疑。既然是主體,學(xué)生在學(xué)習(xí)中就應(yīng)該真正擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),才能更好的發(fā)揮主體作用,改變那種消極的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式,從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)探索,新的課程標(biāo)準(zhǔn)下,自主探索、合作交流已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式,他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的活動(dòng)情景,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來源于生活,應(yīng)用于生活,服務(wù)于生活,尊重每一個(gè)學(xué)生,允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問題,解決問題,讓每個(gè)學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的成功喜悅。

3、“順暢”課不一定是好課,要上出有“風(fēng)浪”的課。

培訓(xùn)使我明白了在整個(gè)教學(xué)過程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識(shí),交流彼此的情感、觀念與理念,通過質(zhì)疑、討論、合作,使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。在這樣的環(huán)境里,實(shí)現(xiàn)了師生、生生知識(shí)的互補(bǔ),學(xué)困生得到了幫助,學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空,遨游其間,樂而忘返。

總之,這次培訓(xùn)讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點(diǎn)來談。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然,不再無從下手。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng),實(shí)抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會(huì)上數(shù)學(xué)課,讓我們的教學(xué)工作腳踏實(shí)地,讓我們的教育落到實(shí)處。

對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領(lǐng)下,愿我們?cè)谇靶械穆飞涎堇[屬于自己的精彩。

培訓(xùn)心得【篇5】

(一) 實(shí)踐背景:

隨著當(dāng)代社會(huì)的快速發(fā)展,作為一名大學(xué)生,只生長(zhǎng)在父母、學(xué)校的庇護(hù)下是難以適應(yīng)社會(huì)需求的,并且當(dāng)代大學(xué)生正出現(xiàn)一種適應(yīng)能力慢,對(duì)社會(huì)越來越不滿的現(xiàn)象。歸根結(jié)底這都是對(duì)社會(huì)不夠了解的原因造成的,因此,大學(xué)生很有必要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以此來拓展自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì)。

超市理貨員、前臺(tái)收銀員、包廂服務(wù)員、衛(wèi)生清理員、服務(wù)生 四、實(shí)踐目的: 通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,接觸社會(huì)上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。重在鍛煉自己,給自己一個(gè)接觸、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,適應(yīng)社會(huì)的能力,進(jìn)一步看清自己,為自己今后發(fā)展調(diào)整方向。 五、實(shí)踐所得:

1、工作期間獲得應(yīng)得酬勞。

2、工作經(jīng)驗(yàn),為人處世的一些方法,人生價(jià)值觀的改變。 六、實(shí)踐內(nèi)容:

在這兩個(gè)多月中我一直上早班,工作時(shí)間為中午12:00—晚上21:30。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“您好,歡迎光臨”,“祝您歡唱愉快”,“請(qǐng)帶好您的隨身物品,謝謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”,“小姐、先生請(qǐng),有事情按服務(wù)鈴”,“好的是的,馬上來”“請(qǐng)稍等,馬上為你處理”“小姐先生,這邊請(qǐng)”“很抱歉,讓您久等了,為您送酒水”“對(duì)不起,打擾一下,請(qǐng)問您需要什么服務(wù)”等);熟悉酒水套餐(分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列);盤貨(下班之前,清點(diǎn)超市內(nèi)所有存貨,并做好記錄);迎賓,帶客;送酒水、小吃;送包間服務(wù)(開酒、調(diào)溫等);清包(幫助男服務(wù)生清掃包間內(nèi)垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮,幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等,地面粘濕,難度較大)。 配備工作四寶:筆、小本子、打火機(jī)、開瓶器。

配備工裝一套:白色襯衫、黑色短裙、黑色領(lǐng)帶、專用黑色上衣一件。

自備黑色布鞋(一雙)。

每天下午5點(diǎn)45準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,檢查儀容儀表、四寶,帶動(dòng)禮貌用語,宣誓工作口號(hào)。然后清理各區(qū)域衛(wèi)生。

七、個(gè)人意見:

1、加強(qiáng)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理,注重提高部分領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力。

超市,懲治制度具體落實(shí)到個(gè)人,盡量避免全體員工集體受罰現(xiàn)象的出現(xiàn),盡可能實(shí)現(xiàn)公平對(duì)待)。

3、建議對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和綜合能力。

4、不要克扣員工身份證,因?yàn)檫@是作為一個(gè)合格中國(guó)公民的有效證件,不容隨便克扣或者沒收,免得出現(xiàn)不必要的麻煩。

5、應(yīng)該跟就職員工簽訂必要合法的勞動(dòng)合同,詳細(xì)規(guī)定雇傭關(guān)系的內(nèi)部細(xì)節(jié),盡量規(guī)范化、正規(guī)化。

作為新城的一份子,應(yīng)該為新城未來的發(fā)展做出、貢獻(xiàn)自己一份力量。以上建議僅供參考,望領(lǐng)導(dǎo)可以借鑒采納。

只有領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力,才能把公司企業(yè)發(fā)展壯大,才能贏得更多的顧客,才能招聘到越來越好的員工,才能打響公司企業(yè)的名號(hào),才能贏得更多的利益收入。有句話說的好:大家好才是真的好。這句話適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域,適用每個(gè)人。

八、工作心得:

如果不能改變環(huán)境,那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv環(huán)境之后,一切似乎都變得對(duì)得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào),每天接觸形形色色的人,本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài),就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要承認(rèn)的是通情達(dá)理的的客人還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)兒,公司要求掌握的就盡早盡好掌握,因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后還是要掌握。和同事處好關(guān)系,因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能獨(dú)自完成。

培訓(xùn)心得【篇6】

時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著 是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

1、微笑 在KTV日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。

7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“快樂迪”感受到不一般的快樂!

KTV業(yè)企業(yè)的硬件設(shè)備、價(jià)格、員工的服務(wù)態(tài)度會(huì)對(duì)其產(chǎn)生很大的影響,換句話而言之,以上幾方面的因素會(huì)直接影響到顧客是否會(huì)選擇其進(jìn)行消費(fèi)。KTV作為一個(gè)比較重要的服務(wù)行業(yè),其服務(wù)中值得注意的問題非常之多。每一名KTV成員都要掌握一定的服務(wù)技巧知識(shí)及禮儀規(guī)范。

孟子曰:“恭敬之心,禮也”,尊敬是禮儀情感的基礎(chǔ)。在社會(huì)交往中,人與人是平等的,尊敬、關(guān)心交往對(duì)象,是獲得對(duì)方尊敬的有效方式。“敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之?!弊鹁词窍嗷サ模阕鹁戳藙e人,別人當(dāng)然能理解你的良苦用心,接受你的善意,繼而“投之以桃,報(bào)之以李”。

對(duì)于服務(wù)人員來說,如何做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。

課程收益:

讓學(xué)員明確禮儀在服務(wù)中的重要性,知道良好的禮儀是企業(yè)的利潤(rùn)保障。

掌握在工作中儀容儀表、著裝、姿勢(shì)儀態(tài)的注意要點(diǎn)。 提高工作場(chǎng)合中待人接物、語言藝術(shù)的技能。

1、服務(wù)員儀容儀表總體要求:

容貌端正,舉止大方;端莊穩(wěn)重,不卑不亢;

態(tài)度和藹,待人誠(chéng)懇;服飾莊重,整潔挺括;

打扮得體,淡妝素抹;訓(xùn)練有素,言行恰當(dāng)。

2、容貌:

表情明朗、面帶微笑,親切和善、端莊大方。

2.1 頭發(fā)梳理整潔,前不遮眉,后不過領(lǐng)。男服務(wù)員不得留鬢角、胡須;女服務(wù)員如留長(zhǎng)發(fā),應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)盤起,不擦濃味發(fā)油,發(fā)型美觀大方;

2.2 按酒店、KTV要求,上班不佩帶項(xiàng)鏈、手鐲、戒指、耳環(huán)等貴重飾物;

2.3 不留長(zhǎng)指甲,涂指甲油和濃妝艷抹,要淡妝上崗;

2.4 男服務(wù)員堅(jiān)持每天刮胡子。

3、著裝:

3.1著規(guī)定工裝,洗滌干凈,熨燙平整,紐扣要齊全扣好,不得卷起袖子;

3.2 領(lǐng)帶、領(lǐng)花系戴端正;佩戴工號(hào)牌(戴在左胸前);

3.3 鞋襪整齊,穿酒店、KTV指定鞋,襪口不宜短于褲、裙腳(穿裙子時(shí),要穿肉色絲襪);

4、個(gè)人衛(wèi)生:

4.1 做到“四勤”,即勤洗手、洗澡;勤理發(fā)、修面;勤還洗衣服;勤修剪指甲;

4.2 班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食品。

5、服務(wù)員每日上班前做到,要檢查自己的儀容儀表。不要在餐廳有客人的地方照鏡子、化妝和梳頭,整理儀表要到指定的工作間。

6、站立服務(wù):

站立要自然大方,位置適當(dāng),姿勢(shì)端正,雙目平視,面帶笑容,女服務(wù)員兩手交叉放在臍下,右手放在左手上,以保持隨時(shí)可以提供服務(wù)的姿態(tài)。男服務(wù)員站立時(shí),雙腳與肩同寬,左手握右手背在腰部以下。不準(zhǔn)雙手叉在腰間、抱在胸前,站立時(shí)不背靠旁倚或前扶他物。

7、行走:

步子要輕而穩(wěn),步幅不能過大,要瀟灑自然、舒展大方,眼睛要平視前方或賓客。 不能與客人搶道穿行,因工作需要必須超越客人時(shí),要禮貌致歉,遇到賓客要點(diǎn)頭致意,并說“您早”、“您好”等禮貌用語。在酒店、KTV內(nèi)行走,一般靠右側(cè)(不走中間),行走時(shí)盡可能保持直線前進(jìn)。遇有急事,可加快步伐,但不可慌張奔跑。

8、手勢(shì):

要做到,正規(guī)、得體、適度、手掌向上。打請(qǐng)姿時(shí)一定要按規(guī)范要求,五指自然并攏,將手臂伸出,掌心向上。不同的請(qǐng)姿用不同的方式,如“請(qǐng)進(jìn)餐廳時(shí)”用曲臂式,“指點(diǎn)方向時(shí)”用直臂式。在服務(wù)中表示“請(qǐng)”用橫擺式,“請(qǐng)客人入座”用斜式。

9、服務(wù)員應(yīng)做到“三輕:

即說話輕、走路輕、操作輕。遞茶、上菜、撤菜、

上飯時(shí)要輕拿輕放,動(dòng)作要有條不紊;開、關(guān)門不要用力過猛,要始終保持餐廳安靜。 10、服務(wù)員的舉止應(yīng)做到:

在賓客面前不可交頭接耳、指手畫腳,也不可有抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動(dòng)作,要舉止得體。

11、服務(wù)員為客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到“五要”、“五不要”:

即一要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感;不要面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受經(jīng)心,給客人以不受重視感;三要坦誠(chéng)待客,不卑不亢,給人以真誠(chéng)感;不要誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。四要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感;不要慌手慌腳,給客人以毛躁感。五要神色坦然,輕松自信,給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖,滿面愁云,給客人以負(fù)重感。

12、服務(wù)中遞交物品:

應(yīng)站立,雙手遞交態(tài)度謙遜,不得隨便將物品扔給或推給客人。

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領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范6篇


俗話說,不打無準(zhǔn)備之仗。在幼兒園教師的工作中,經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升。你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢?或許你正在查找類似"領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范6篇"這樣的內(nèi)容,希望能幫助到你,請(qǐng)收藏。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范(篇1)

非常有幸參加了公司20____年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容

本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。

二、學(xué)習(xí)心得

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。

通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。

管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通,從其概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范(篇2)

每次寫工作心得是時(shí)候,我都會(huì)不由自主地想到我的同事,這幾年的主管工作 ,我很感謝同事們的鼎力幫助,因?yàn)樵谒麄兊闹С趾蛶椭?,我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé), 堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先、規(guī)范操作,忠于職守、違規(guī) 問責(zé),綜合治理、標(biāo)本兼治的內(nèi)控工作原則,全面加強(qiáng)內(nèi)控管理制度,規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作,經(jīng)過營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室 各個(gè)方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。

一方面加快崗位安排,在會(huì)計(jì)主管的崗位上,我一再告誡自己盡快找準(zhǔn)位置,進(jìn)入角色,因?yàn)闀?huì)計(jì)領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析現(xiàn)狀,制定工做作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行公司的工作思路。會(huì)計(jì)部門作為核算主體,是全公司各項(xiàng)工作的樞紐,是全公司會(huì)計(jì)核算的中心,要提高我們公司的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。為此,我制定了會(huì)計(jì)核算制度,內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與內(nèi)控制度,會(huì)計(jì)檔案管理制度,業(yè)務(wù)管理辦法,會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)現(xiàn)金,憑證,重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。

同時(shí),我不斷的去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識(shí),注重實(shí)效,不 走過場(chǎng),業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

另外一方面我本著以身作則的高度,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率 制定會(huì)計(jì)崗位職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù),是核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高工作效率,在各位同事的配合下,我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

作為網(wǎng)點(diǎn)得會(huì)計(jì)主管,我必須具備高度的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,我的工作態(tài)度及個(gè)人工作能力對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)有著很大的影響,正因?yàn)槁毼坏奶厥庑?,我必須最及時(shí)地掌握新的風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),學(xué)習(xí)各種最新工具,社會(huì)在進(jìn)步,各行各業(yè)在進(jìn)步,我也必須跟上社會(huì)前進(jìn)的步法,與時(shí)俱進(jìn)。通過自身能力的完善,我更好地未單位貢獻(xiàn)力量。這是我的職責(zé),也是我的驕傲。

其次作為會(huì)計(jì)主管必須學(xué)會(huì)眼觀四方、耳聽八方,每天來回穿梭于多個(gè)(最多的有十來個(gè))柜員間授權(quán),這個(gè)叫了那個(gè)叫,在一個(gè)地方授權(quán)沒有完成,那邊又焦急的等待,還引起客戶的不耐煩。會(huì)計(jì)主管有的看一眼傳票,有的根本就沒有時(shí)間看授權(quán)的傳票,只是知道盡快把這個(gè)授權(quán)完成,好為下一個(gè)授權(quán),因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)在外面嗷嗷直叫。

主任大都是甩手掌柜,兼三級(jí)的也一樣,到網(wǎng)點(diǎn)打一頭就沒了蹤影。各種各樣郵件、通知的接收、傳達(dá)和執(zhí)行全是會(huì)計(jì)主管的事,還不得不協(xié)助機(jī)關(guān)各個(gè)部門處理這樣那樣的事,人事工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)分析等等,機(jī)關(guān)只將鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),具體的還得會(huì)計(jì)主管去處理。會(huì)計(jì)主管要伺候好聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、ABIS系統(tǒng)打表、監(jiān)管系統(tǒng),辦公系統(tǒng);還要伺候柜員清點(diǎn)卡把、上鎖、授權(quán)、簽字;監(jiān)控錄像管理、110管理,安全日志登記;ATM加鈔、吞卡,長(zhǎng)短款管理;整理審核復(fù)核傳票資料、裝訂、登記、保管、上繳;還要接受電話遙控、客戶咨詢、客戶投述;反洗錢報(bào)告、打表、分析;單位賬戶開銷戶、對(duì)賬;各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金項(xiàng)電、反洗錢一次性識(shí)別、新開戶;還得協(xié)助柜員復(fù)印身份證,為客戶下載網(wǎng)銀、指導(dǎo)客戶使用新產(chǎn)品(大堂經(jīng)理不會(huì)的,全找會(huì)計(jì)主管)……經(jīng)常是柜員在喊、大堂在喊、保安在喊、客戶在喊、電話在響,忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。每天第一個(gè)到崗,最后一個(gè)回家,天天加班至晚上19:00左右,仍有做不完的事。

但這絕對(duì)不是在抱怨工作量的繁重,相反地,這是我個(gè)人的自勉,我看清自己的工作,看到自己的位置。同時(shí),冷靜思考,也看到了自己的些許不足,我不可以松懈,因?yàn)槲液軜s幸地?fù)?dān)任了農(nóng)行永樂支行的網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管。我在一個(gè)特殊的位置上,我又我的使命。我還須進(jìn)步,還要學(xué)習(xí),要改善,要提升。我定將通過自己不斷地努力爭(zhēng)取做更優(yōu)秀的員工。并努力感染我的同事,爭(zhēng)取共同進(jìn)步,以更好地為農(nóng)行貢獻(xiàn),為客戶服務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范(篇3)

今年9月份,我來到了xx酒店進(jìn)行為期6個(gè)月的培訓(xùn)工作,我在酒店培訓(xùn)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車庫、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。

一、灑店培訓(xùn)工作內(nèi)容

在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

1、服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期培訓(xùn)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)

務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:“你的一舉一動(dòng)都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們?!薄爸挥姓嬲\(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑.”

2、酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場(chǎng)。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無形服務(wù)有形化。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力。

二、培訓(xùn)工作小結(jié)

我通過這次為期六個(gè)月的培訓(xùn)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在培訓(xùn)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。

今年根據(jù)學(xué)校安排,我和幾個(gè)同學(xué)來到了xx酒店進(jìn)行培訓(xùn),主要工作是擔(dān)任餐飲部的服務(wù)員,以下是我的培訓(xùn)報(bào)告。

xx酒店項(xiàng)目按照國(guó)家五標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國(guó)家白金五酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè)。餐飲、購(gòu)物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的xx酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以全新的觀念、全新的投入努力將xx酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

在xx酒店的培訓(xùn)生活中,培訓(xùn)的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營(yíng)本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。我負(fù)責(zé)的包間雖然不是的,卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)餐飲包間的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。

餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間。

客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn),之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。

四、培訓(xùn)體會(huì)

1、微笑服務(wù)

對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在培訓(xùn)中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒想象中那么簡(jiǎn)單。通過六個(gè)月的培訓(xùn)之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。

2、靈活變通

三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們?cè)诠ぷ髦?,?guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。

3、推銷技巧

在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問客人的口味及對(duì)菜品的喜好,然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月培訓(xùn)生活的累積和沉淀。其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;當(dāng)?shù)氐难蛉馓貏e出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。

五、培訓(xùn)建議

1、理論與實(shí)際操作的結(jié)合

在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),而在工作中更多的是需要實(shí)際操作:

(1)在學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會(huì)更漂亮美觀。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們?cè)谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代更有機(jī)會(huì)。

(2)在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑,微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時(shí)時(shí)刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實(shí)際操作并不知道。

2、酒店英語的學(xué)習(xí)

英語已成為國(guó)際化的通用語,在高的酒店中對(duì)服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國(guó)的客人的過程中,英語作為國(guó)際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時(shí)代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個(gè)人的主動(dòng)性。

六、培訓(xùn)總結(jié)

通過六個(gè)月的培訓(xùn)生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的培訓(xùn)生活。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范(篇4)

實(shí)習(xí)期間以來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在CEO、CFO等主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合各部門的工作,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管的崗位職責(zé),“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過財(cái)務(wù)部全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,財(cái)務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們B17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠(chéng)信納稅”AAA級(jí)單位,“資信評(píng)估”信用度A級(jí)單位?,F(xiàn)將我本人實(shí)習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排,我本人被聘任為會(huì)計(jì)主管在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闀?huì)計(jì)領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實(shí)狀況在CFO的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案切實(shí)遵循行公司的工作思路。會(huì)計(jì)部門作為核算主體,是全公司各項(xiàng)工作的樞紐,是全公司會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我們公司的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。為此,我制定了會(huì)計(jì)核算制度、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)現(xiàn)金、憑證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。

同時(shí),我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識(shí),注重實(shí)效,不走過場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。

實(shí)習(xí)期間本人嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,制定細(xì)化會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,進(jìn)一步規(guī)范帳務(wù),使核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給CFO匯報(bào),起到了警示建議作用。

3、努力學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)為了更好的完成自己的份內(nèi)工作,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識(shí)。比如填寫記賬憑證,我怕自己會(huì)計(jì)分錄寫錯(cuò),所以就會(huì)去找相關(guān)的資料,以確保會(huì)計(jì)分錄的正確性,保證以后會(huì)計(jì)工作的順利開展,也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但是在改進(jìn)錯(cuò)誤的過程中,我對(duì)會(huì)計(jì)的知識(shí)掌握得更扎實(shí)了。同時(shí),我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作,比如納稅申報(bào)、籌資、銀行對(duì)賬等等。在工作過程中,我拓寬了我的知識(shí)面,學(xué)到了與會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí)。

在模擬實(shí)習(xí)中,不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)實(shí)務(wù)能力,也讓我感受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營(yíng)管理的整體性,協(xié)同性和有效性。體驗(yàn)到各個(gè)流程之間的關(guān)聯(lián),促進(jìn)了知識(shí)的整合和融會(huì)貫通。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范(篇5)

9月23日,根據(jù)縣委組織部和縣委黨校的組織安排,我們培訓(xùn)班一行參觀了照金紀(jì)念館、陳家坡舊址,攀登薛家寨、重走紅軍路,聆聽了省市縣委黨校各位老師的理論教學(xué),一路下來,感觸頗深。最讓我印象深刻的,是當(dāng)年在陳家坡會(huì)議上,包括時(shí)任陜甘邊軍委書記在內(nèi)的部分黨員同志,在革命斗爭(zhēng)連遭嚴(yán)重挫折的危急關(guān)頭,面臨各種不同聲音,仍然敢于擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持了“不盲動(dòng)、不分散,集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)武裝力量”等正確思路,在關(guān)系西北革命前途的關(guān)鍵問題上做出了正確的決策,對(duì)保衛(wèi)照金蘇區(qū)起到了決定性作用。

縣委常委、組織部部長(zhǎng)楊利同志在開班式上做的《做好四道考題,書寫精彩答卷》”的動(dòng)員講話中談到,“要帶頭主動(dòng)作為、擔(dān)當(dāng)實(shí)干。要以高度負(fù)責(zé)的勇氣和魄力,面對(duì)矛盾問題迎難而上、面對(duì)挑戰(zhàn)危機(jī)挺身而出、面對(duì)錯(cuò)誤失誤敢于擔(dān)責(zé)?!睂?duì)于指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦腥绾螕?dān)當(dāng)作為具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)合自身工作實(shí)際,我就“守初心、勇?lián)?dāng)”談?wù)勛约旱拇譁\理解。

一、不忘初心,克難攻堅(jiān)顯擔(dān)當(dāng)

面對(duì)矛盾問題敢不敢迎難而上?在基層工作,每天都會(huì)面臨各種各樣的矛盾問題,可能會(huì)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的選擇和判斷。這個(gè)時(shí)候,敢不敢迎難而上,有沒有解決矛盾問題的決心和辦法,是考驗(yàn)一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“克難攻堅(jiān)”的擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前,全縣上下正全力做好脫貧攻堅(jiān)收官和疫情后的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)工作,對(duì)標(biāo)補(bǔ)短、搬遷后扶和“六穩(wěn)”“六?!背蔀殡y啃的硬骨頭,這些工作中的矛盾問題是最多的,這時(shí),基層干部在面臨困難時(shí)的決心和斗志顯得尤為重要。

作為基層新聞工作者,做好弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的'報(bào)道,為干部群眾鼓勁加油,是我們新聞人的使命和擔(dān)當(dāng)。應(yīng)該在工作中理直氣壯地弘揚(yáng)正氣,同一些歪風(fēng)邪氣、“酸葡萄”心理的人做堅(jiān)決斗爭(zhēng)。我們要聚焦脫貧攻堅(jiān)一線、疫情防控一線、防汛一線干部群眾良好的精神風(fēng)貌,通過鏡頭和語言進(jìn)行廣泛深入地宣傳報(bào)道,在全社會(huì)形成良好的輿論氛圍和人心思進(jìn)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

二、不忘初心,關(guān)鍵時(shí)刻看黨性

面對(duì)挑戰(zhàn)危機(jī)敢不敢挺身而出?挑戰(zhàn)的時(shí)刻,也是最考驗(yàn)一名共產(chǎn)黨員黨性的時(shí)刻。在當(dāng)下的和平大環(huán)境中,一些黨員干部患有“軟骨病”,遇到矛盾驚慌失措,看到危機(jī)退避三舍,無黨性無擔(dān)當(dāng)。

“人才自古要養(yǎng)成,放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨?!标P(guān)鍵時(shí)刻,群眾都在看黨員。黨員干部要讓自己置身于危機(jī)治理的最前沿,在復(fù)雜局面中增強(qiáng)解決急難問題的能力,在風(fēng)險(xiǎn)與困境中形成果敢穩(wěn)健的決策風(fēng)格,錘煉出風(fēng)雨擊不垮、重?fù)?dān)壓不彎的戰(zhàn)斗意志。

新聞工作者在突發(fā)事件中,往往承擔(dān)著吹哨人的角色,需要出現(xiàn)在第一現(xiàn)場(chǎng)。比如汛期、疫情期間,誰第一個(gè)深入現(xiàn)場(chǎng)?當(dāng)需要你站出來的時(shí)候,你是否還記得入黨時(shí)的錚錚誓言?敢不敢義無反顧地往前沖?能不能在復(fù)雜局面中冷靜周全地處置緊急情況、出色地完成任務(wù)?這也正是考驗(yàn)我們新聞黨性的時(shí)刻。

三、不忘初心,承擔(dān)責(zé)任再有為

面對(duì)錯(cuò)誤失誤敢不敢承擔(dān)責(zé)任?對(duì)黨員干部而言,勇于擔(dān)責(zé),首先是勇于接收組織交給的任務(wù),服從組織安排,遇事不推諉、不搪塞、不回避。

當(dāng)然,在工作中,尤其是基層工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤失誤在所難免。在失誤面前敢于擔(dān)責(zé),是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部斗爭(zhēng)精神的重要標(biāo)尺。黨員干部首先要有“試錯(cuò)”的勇氣,敢闖敢試、敢為人先,才是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。而面對(duì)失誤,一些同志會(huì)選擇逃避、推諉,甚至一副“高高掛起”的態(tài)度,這些消極的做法,其實(shí)就是不敢擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。既然錯(cuò)誤已出,應(yīng)該勇敢面對(duì),勇于承擔(dān)責(zé)任,并且迅速分析出現(xiàn)問題的原因,找到彌補(bǔ)錯(cuò)誤失誤的辦法,限度地挽回?fù)p失,才能有效避免今后再出現(xiàn)類似的問題。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得范(篇6)

一、教育需要大開窗戶。

井底之蛙永遠(yuǎn)看不到井口以外的精彩,更無法想象和實(shí)施大千世界的五彩人生。走出狹隘,博覽群書,比較中西方教育的智慧,從蘇格拉底到赫爾巴特;從盧梭到杜威;從維果茨基到斯賓塞、夸美紐斯、蘇霍姆林斯基;穿越時(shí)空,看看歷史上的哲人先賢:從孔子、老子、墨子到葉圣陶、啟功先生,無不浸潤(rùn)著教育的科學(xué)與智慧。走出校門,實(shí)地感受不同區(qū)域的學(xué)校特色:成師附小厚重的文化底蘊(yùn)和科學(xué)的人文管理;草堂小學(xué)如詩的校園文化和詩意的學(xué)習(xí)人生;成都實(shí)驗(yàn)小學(xué)“小學(xué)大雅”的教育追求以及雙林小學(xué)的家校同心,師生同行的“雙馨”教育無疑是我們辦學(xué)校、做教育最大的榜樣。一個(gè)教育人,眼光應(yīng)該超然于教育之上,透視社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展現(xiàn)狀,把教育置于整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)之中去思考,去想象,任何閉關(guān)自守的教育耕耘將高耗低效,任何固步自封的教育模式必將制約發(fā)展。作為一名校長(zhǎng),作為一個(gè)最基層的教育人,我們肩負(fù)的使命促使我們眼光應(yīng)該穿越時(shí)空,看到孩子成長(zhǎng)的過去、現(xiàn)在和未來,才懂得去探究生命成長(zhǎng)的規(guī)律與教育發(fā)展的規(guī)律接壤,才真正意義上肩負(fù)起這份神圣使命!

二、教育是藝術(shù)更是科學(xué)。

上海建平中學(xué)校長(zhǎng)馮恩洪說:教育是一門科學(xué),科學(xué)的價(jià)值在于求真;教育是一門藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。正因?yàn)榻逃强茖W(xué),就需要我們以科學(xué)的精神和態(tài)度來面對(duì):科學(xué)的掌握兒童成長(zhǎng)身心需求,科學(xué)的運(yùn)用教育教學(xué)方法,科學(xué)的探究和運(yùn)用教育教學(xué)規(guī)律。感謝郭英教授的來自理論聯(lián)系實(shí)踐的.學(xué)生常見心理問題的解析與對(duì)應(yīng)策略的知識(shí)交流,感謝姚文忠教授對(duì)學(xué)校發(fā)展診斷的理性分析,感謝羅軍教師對(duì)學(xué)校教育科研的科學(xué)引領(lǐng),感謝曹正善教授關(guān)于“教育減法”研究成果的積極推廣。我想這些,一定會(huì)帶給我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)校管理過程中,理性、科學(xué)的看待教育問題、研究教育問題和解決教育問題,真實(shí)真切的推進(jìn)學(xué)校教育的發(fā)展,這或許是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展最核心要素。

三、校長(zhǎng)是學(xué)校的靈魂。

“王侯將相,寧有種乎?”領(lǐng)導(dǎo)不是與生俱來的,“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,領(lǐng)導(dǎo)力是可以后天培養(yǎng)的。校長(zhǎng),是學(xué)校的核心領(lǐng)導(dǎo)。校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力=領(lǐng)導(dǎo)者能力+追隨者能力阻力??梢姡粋€(gè)好校長(zhǎng)應(yīng)該成為教師群體的追隨者,應(yīng)該集教師群體智慧與力量一體,凝聚成為一股強(qiáng)大的學(xué)校精神,推動(dòng)整個(gè)學(xué)校教育的發(fā)展。從成師附小劉娟校長(zhǎng)的身上,我切身的感受到了校長(zhǎng)的魅力。高瞻遠(yuǎn)矚的教育視野,理智深邃的教育思想,集群體智慧于一體的大將風(fēng)范才能奠定她深挖學(xué)校歷史,洞悉學(xué)校特質(zhì),準(zhǔn)確定位學(xué)校發(fā)展,延續(xù)和發(fā)揚(yáng)學(xué)校文化“萬類霜天競(jìng)自由”的辦學(xué)思想和“赤誠(chéng)教育,追求卓越”的學(xué)校精神。當(dāng)我穿越一條長(zhǎng)長(zhǎng)的巷道,目睹孩子快樂本真的課間體操;領(lǐng)略劉校長(zhǎng)坦然而率真、理性而智慧的辦學(xué)思路;感受處處“草木生情、墻壁說話”的環(huán)境育人氛圍;觀看兩節(jié)真實(shí)樸素的課堂教學(xué)心生感慨:學(xué)校需要這樣的校長(zhǎng)引領(lǐng),教師需要在各自的崗位上把潛能發(fā)揮到極致,加入這樣的教師團(tuán)隊(duì)真是一種幸福!

四、學(xué)校文化需要行為彰顯。

長(zhǎng)期以來,對(duì)于學(xué)校文化的理解一直停留在字里行間和抽象的思維中,祝老師一句簡(jiǎn)短的話語讓我即可頓悟。是的,學(xué)校文化就是影響學(xué)校所有人想問題、做事情的方式。任何一個(gè)學(xué)校的文化是不可復(fù)制的,猶如基因之于人的身體,靈魂之于人的生命,無法輕易為自然力、社會(huì)力所剝離、削去;對(duì)人的影響是時(shí)時(shí)處處、無所不在的。如空氣一般,在潛移默化中浸潤(rùn)。所以,邁進(jìn)北大校園,我才深深感受北大師生身上散發(fā)的自由與浪漫,博大與包容;走進(jìn)清華校園,我才領(lǐng)略到清華才子身上蘊(yùn)含的理性與智慧,嚴(yán)謹(jǐn)與執(zhí)著。千百年以后,或許很多學(xué)校會(huì)變革、萎縮甚至消亡,但我們希望從這所學(xué)校里走出的人有著共同的行為趨向,能夠烙印下這所學(xué)校特有的行為。作為一名校長(zhǎng),我們?cè)撊绾畏e淀學(xué)校文化,提煉學(xué)校文化,樹立學(xué)校精神文化以之作統(tǒng)領(lǐng),建立學(xué)校制度文化作保障,營(yíng)造學(xué)校環(huán)境文化作熏陶,落實(shí)學(xué)校行為文化作以延續(xù)是值得我們深刻思考的。是像藍(lán)繼紅校長(zhǎng)那樣去深刻挖掘地域資源優(yōu)勢(shì),還是像劉娟校長(zhǎng)那樣著眼學(xué)校厚重的歷史無論哪個(gè)角度,哪種思維,至少為我們指引了方向!

有人說:知識(shí)是力量,教育是財(cái)富,學(xué)習(xí)是生命!一名教育人,應(yīng)該懂得知識(shí)的價(jià)值,明白教育的意義,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的信念!只有這樣,身為校長(zhǎng),才可以:舉著旗子,走在前面!

參加教師培訓(xùn)心得6篇


不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?小編經(jīng)過整理,為你編輯了參加教師培訓(xùn)心得6篇,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。

參加教師培訓(xùn)心得(篇1)

初次聽說“教育技術(shù)”這一名詞的時(shí)候,我還簡(jiǎn)單的認(rèn)為教育技術(shù)就是計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),采用計(jì)算機(jī)及其它多媒體對(duì)教師的教學(xué)實(shí)行促進(jìn)作用。

經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的理解有些片面。在1994年,美國(guó)NECI給出了教育技術(shù)的定義,這一定義的應(yīng)用及被接受的范圍比較廣泛。即:教育技術(shù)是對(duì)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)用、管理和評(píng)價(jià)。20xx年12月25日,教育部印發(fā)了《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》這是我國(guó)頒發(fā)的第一個(gè)有關(guān)中小學(xué)教師的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教育技術(shù)做了以下定義。 運(yùn)用各種理論及技術(shù),通過對(duì)教與學(xué)過程及相關(guān)資源的設(shè)計(jì)開發(fā)利用合理和評(píng)價(jià)。實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)優(yōu)化的理論與實(shí)踐。

我國(guó)教育技術(shù)的發(fā)展可以追溯到20世紀(jì)20年代,當(dāng)時(shí)我國(guó)的教育界已經(jīng)開始使用電影和幻燈片等來支持電化教育。對(duì)于我國(guó)的教育改革起到了不可磨滅的貢獻(xiàn)。國(guó)家在政策和經(jīng)費(fèi)上都給予大力支持。各級(jí)各類學(xué)校配置了大量視聽教學(xué)設(shè)備,并建立了語音室和計(jì)算機(jī)室等,一批高等學(xué)校開設(shè)了電化教育。30年代時(shí),確立了電化教育這一名稱。從70年代以來國(guó)家高度重視與支持使得在去昂過范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的電化教育實(shí)驗(yàn)研究。20世紀(jì)90年代開始,由于學(xué)科的發(fā)展與國(guó)際溝通的需要,教育技術(shù)的概念開始取代電化教育。而在我國(guó)普片使用,其概念的界定大多吸納了AECT 94定義的內(nèi)涵。

從定義中我們可以看出,教育技術(shù)是一種理論與實(shí)踐的結(jié)合體。其次,它的研究對(duì)象是學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源。所采用的方法是對(duì)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)用、管理和評(píng)價(jià)。

教育技術(shù)的特點(diǎn)體現(xiàn)在:

1、它研究和實(shí)踐對(duì)象是“學(xué)習(xí)過程”,而不是“教學(xué)過程”。

2、它強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、評(píng)價(jià)和管理,他認(rèn)為學(xué)生只要和學(xué)習(xí)資源發(fā)生聯(lián)系,就能以合適的方式學(xué)習(xí)。

3、它是用系統(tǒng)方法對(duì)各種教學(xué)方式所需要的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、評(píng)價(jià)和管理,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的優(yōu)化。

4。、它可以應(yīng)用在教育、教學(xué)領(lǐng)域中的不同層次,當(dāng)前的應(yīng)用方式主要有:課堂多媒體組合教學(xué)方式,廣播、電視遠(yuǎn)距離教學(xué)方式,基于多媒體計(jì)算機(jī)的個(gè)別化交互學(xué)習(xí)方式,基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程通信教學(xué)方式。

指導(dǎo)思想:

1、現(xiàn)代教育技術(shù)分析和解決問題的基本思想是以學(xué)習(xí)者為中心,是使學(xué)生

進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

2、現(xiàn)代教育技術(shù)關(guān)注的中心是學(xué)習(xí)者的需求,課堂教學(xué)過程基本上是學(xué)生活動(dòng)和創(chuàng)造的過程。

3、教師以間接形式主導(dǎo)教學(xué),通過設(shè)計(jì)、主持、示范和評(píng)價(jià)來履行職責(zé)。課堂活動(dòng)應(yīng)多樣化、趣味化,生動(dòng)活潑,輕松愉快。

這樣看來,教育技術(shù)不僅僅是技術(shù),而是既有理論又有實(shí)踐。由于它的研究對(duì)象是學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源,那么教育技術(shù)不可避免的要與教育學(xué)理論,心理學(xué)理論接觸。在指導(dǎo)教學(xué)中,教育學(xué)理論和心理學(xué)理論是教育技術(shù)的理論基礎(chǔ)。

從教學(xué)規(guī)律看:

現(xiàn)代教育技術(shù)克服了傳統(tǒng)教學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)線性的缺陷,具有信息呈現(xiàn)多形式、非線性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),符合現(xiàn)代教育認(rèn)知規(guī)律。

從教學(xué)模式看:

現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)系統(tǒng)既是一個(gè)可以進(jìn)行個(gè)別化自主學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)境與系統(tǒng),同時(shí)又是能夠形成相互協(xié)作的教學(xué)環(huán)境與系統(tǒng)。

從教學(xué)內(nèi)容看:

現(xiàn)代教育技術(shù)可以集聲、文、圖、像于一體,使知識(shí)信息來源豐富,且容量大,內(nèi)容充實(shí),形象生動(dòng)而具有吸引力。

從教學(xué)手段看:

現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)系統(tǒng)主要是指多媒體教學(xué)系統(tǒng)。多媒體教學(xué)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)以計(jì)算機(jī)為中心的多媒體群的作用。

教育技術(shù)就是以現(xiàn)代教育思想、理論和方法為基礎(chǔ),以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)為指導(dǎo),以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段的教育技術(shù)(現(xiàn)代信息技術(shù),目前主要指計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字音像技術(shù)、電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、衛(wèi)星廣播技術(shù)、遠(yuǎn)程通訊技術(shù)、人工技能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù)及多媒體技術(shù)和信息高速公路)。它是現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代教學(xué)媒體和現(xiàn)代媒體教學(xué)法的綜合體現(xiàn)。是以教學(xué)過程、教學(xué)資源、教學(xué)效果、教學(xué)效益最優(yōu)化為目的。

計(jì)算機(jī)是教育技術(shù)的主要應(yīng)用工具。但是從廣義上來講,教育技術(shù)中所指的媒體應(yīng)既包括傳統(tǒng)的媒體如:黑板、粉筆、課本等;還包括電視機(jī)、電影、投影儀等現(xiàn)代的媒體。從上面對(duì)教育技術(shù)的分析,可以看出,教育技術(shù)的概念是以教育為主,采用一定技術(shù)以促進(jìn)教學(xué),使其得以高效、順利進(jìn)行。而在這個(gè)過程中一定要有相對(duì)應(yīng)的教育學(xué)和心理學(xué)的原理對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行理論指導(dǎo)。這樣才能使技術(shù)更好的應(yīng)用,服務(wù)于教學(xué)。

通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到這次科學(xué)技術(shù)與教育的整合不同于以往和任何一次,如果說以往歷次的技術(shù)與教育的整合采取的都是疊加的方式,那么,這次整合則是以教育理念變革為先導(dǎo)、以信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用為契機(jī)、以學(xué)生的個(gè)體受益程度為標(biāo)志、以整合為手段的教育革命。

在這場(chǎng)革命中,傳統(tǒng)教師的地位、角色和作用所受到的沖擊是最大的。首先,教師的地位不再是“主”——既不是“填鴨式”的“主講”,也不是“啟發(fā)式”的“主導(dǎo)”。相反,學(xué)生是主人,教師的一切教育行為是以學(xué)生的需要為指針的。第二,教師的作用由傳授知識(shí)為主轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度為主,教師教了多少知識(shí)不再是評(píng)價(jià)教師優(yōu)劣的主要指標(biāo),學(xué)生學(xué)了多少知識(shí)才更重要。第三,教師被要求關(guān)注學(xué)生的個(gè)性和個(gè)體差異,被要求滿足所有學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。這些全新的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)更是所有學(xué)生和民族未來的要求。中國(guó)的教育若想擔(dān)負(fù)民族振興的重任,就必須重視這些,以及比這些要求更多的對(duì)教師的新高要求。根據(jù)國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)等對(duì)學(xué)習(xí)者的要求,分析學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有水平與所應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)水平之間的距離,從而為確定學(xué)習(xí)目標(biāo)等提供依據(jù)。一般認(rèn)為這一環(huán)節(jié)為教學(xué)設(shè)計(jì)的基本環(huán)節(jié),并將影響后續(xù)環(huán)節(jié)。

目前大部分教師基本掌握了信息技術(shù)的一般能力,但是缺乏與學(xué)科教學(xué)結(jié)合的能力,因此,需要對(duì)中小學(xué)教師進(jìn)行教育技術(shù)能力的培訓(xùn)。

當(dāng)今教育技術(shù)領(lǐng)域中存在著一些問題。比較典型的就是遠(yuǎn)程/網(wǎng)絡(luò)/開放教育教學(xué),信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用這兩個(gè)方面。單從這些現(xiàn)象看來,教育技術(shù)的發(fā)展空間還是很大的。中國(guó)目前的高等教育是一種培養(yǎng)研究型人才的教育。隨著時(shí)代的發(fā)展,孩子接受先進(jìn)技術(shù)的速度越來越快。同時(shí)帶來的一些道德問題,也引起了人們的注意。面對(duì)當(dāng)前一些孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中不能自拔等現(xiàn)象,我們應(yīng)當(dāng)給予重視。

如今的校園計(jì)算機(jī)課多是對(duì)技術(shù)的講解,缺乏有力的思想教育引導(dǎo)。教學(xué)中使用現(xiàn)代教育技術(shù)還存在以下問題:

1、沒有認(rèn)識(shí)到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)是時(shí)代的需要。

2、沒有認(rèn)識(shí)到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)是教育改革發(fā)展的需要。

3、設(shè)備設(shè)施使用不夠方便。

4、軟件數(shù)量不足,質(zhì)量不高。

5、學(xué)校對(duì)教師的評(píng)估實(shí)效性不夠。

6、必須在現(xiàn)代教育觀念的指導(dǎo)下,研制出高水平的便于師生使用的教育教學(xué)軟件。

7、必須加強(qiáng)教師和學(xué)生的信息教育技術(shù)。教育技術(shù)的理論對(duì)于這個(gè)問題的研究應(yīng)該給予重視。我們應(yīng)該思考,在多媒體帶給我們高效的學(xué)習(xí)效果的同時(shí),帶給我們的還有其他一些問題。在教育理論中我們要如何教會(huì)孩子對(duì)此進(jìn)行區(qū)分,為他們營(yíng)造一個(gè)綠色的網(wǎng)絡(luò)空間。只是當(dāng)代的教育理論似乎沒有跟上日益增多的上網(wǎng)人數(shù)。

教育技術(shù)作為一門與多種學(xué)科相交叉的新興學(xué)科,其內(nèi)涵簡(jiǎn)單,但應(yīng)用的范圍極其廣泛。有許多問題需要我們進(jìn)行深入的分析與思考。 在學(xué)習(xí)中,我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng),只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

本次的學(xué)習(xí)給我感受最深的是,我覺得本次學(xué)習(xí)重要的不是學(xué)技能,學(xué)模式,而是學(xué)一種思想,一種促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)為主的思想,一種教師必須具備的先進(jìn)的教育技術(shù)能力。培訓(xùn)更加注重用未來教育的先進(jìn)思想武裝每一位學(xué)員的頭腦,從而達(dá)到使思想和技術(shù)融為一體,使信息技術(shù)和其他課程有機(jī)整合,培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的目的。

參加教師培訓(xùn)心得(篇2)

“很是感慨,也很幸運(yùn),更是感謝”這是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我發(fā)自內(nèi)心的最大感受!“感慨”的是:自己這么多年的教育生涯與專家的精彩講解形成了鮮明的對(duì)比,我才知道自己原來是如此的渺小?!靶疫\(yùn)”的是我很榮幸地能到洛陽幼兒師范聆聽專家的精彩演講,使自己的心靈與實(shí)踐收到莫大的沖擊,我反思了我自己?!案兄x”的是這些專家的精彩演講,更感謝專家們以身教言傳的實(shí)際行動(dòng)向我們?cè)忈屩业娘L(fēng)采,專家的精神,智者的聰慧!

首先,談?wù)勗诮處煄煹路矫娴母惺?。陶行知先生的“愛滿天下”在湯翠英教授身上得到了全面的延伸。是啊,多少年來,對(duì)教師的贊譽(yù)比比皆是,但是,我覺得那一個(gè)個(gè)比喻都比不上“捧著一顆心來,不帶半根草去”。多么形象啊,做為一名幼兒教師,教師對(duì)幼兒的愛是幼兒得到的人生第一份愛,是最崇高的愛,是高于母愛的偉大的愛,這份愛對(duì)幼兒一生的發(fā)展都有著舉足輕重的作用,所以,我們幼教工作者,一定要把所有的幼兒當(dāng)成自己的孩子一樣對(duì)待,要傳達(dá)給幼兒最純潔最無私的愛。

同時(shí),把我們對(duì)幼兒的愛轉(zhuǎn)化為我們的人格中不可缺失的一部分:愛心、童心、平常心、平等心,每天下班要問自己:“今天你愛了嗎?以什么方式愛了?幼兒感受到你的愛了嗎?”這樣不斷地問著自己,不斷地鞭策著自己,讓自己養(yǎng)成習(xí)慣。

反思我自己,我從教13載,最初的源動(dòng)力是對(duì)孩子的喜歡,對(duì)孩子的熱愛,所以我從來不挑剔孩子,不分美丑,不論家庭富裕與貧窮,只知道每個(gè)孩子都有自己的閃光點(diǎn),每個(gè)寶貝都有自己的精彩之處,所以我從來不吝嗇自己的微笑,從來不小氣自己對(duì)幼兒的發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng),即使是最差的幼兒也有值得我表揚(yáng)的地方。我就是帶著一顆愛孩子的心踏進(jìn)了校園,融入了孩子們之中,因?yàn)槲艺嫘牡母冻隽耍晕乙彩斋@了孩子們的真心的愛,收獲了來自家長(zhǎng)對(duì)我的稱贊,收獲了領(lǐng)導(dǎo)的青睞。我幸福著!這些正是陶行知先生的奉獻(xiàn)精神:真心真意,誠(chéng)心誠(chéng)意,一心一意,不能假情假意,三心二意,半心半意!

既然愛孩子,就要提升自己的專業(yè)素質(zhì),把自己對(duì)孩子的愛發(fā)揮到極限,發(fā)出他的最大價(jià)值!這就是我觸動(dòng)很大的第二方面的感受。張家森校長(zhǎng)說的好:“用力工作方能合格,用心工作才能優(yōu)秀”。用心工作就要了解自己的教育對(duì)象,這樣才能有的放矢,因地制宜,所以我們認(rèn)真的聽洛陽師范學(xué)院的杜燕紅教授解讀的《3-6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,我懂得了這是在當(dāng)今教育大潮中最正確最鮮明的一面幼兒旗幟,它順應(yīng)了新時(shí)代的教育形式,為我們的幼兒教育指明了方向。我知道了在以后的教學(xué)工作中,應(yīng)該尊重幼兒,根據(jù)幼兒的興趣和需要,制定有針對(duì)性的活動(dòng)目標(biāo),選擇活動(dòng)內(nèi)容,提供豐富事宜的玩教具和活動(dòng)材料,因人而異,來提高孩子各個(gè)方面的能力,幫助孩子從點(diǎn)滴的小事、瑣事中培養(yǎng)孩子積極地品質(zhì),這才是兒童持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和助燃劑,這才能為幼兒的成長(zhǎng)奠定基本的素質(zhì)。在20xx年2月,教育部頒發(fā)的《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》也明確的指出了:幼兒教師一定要以能力為重,不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì),提升自己的專業(yè)水平,堅(jiān)決不能誤人子弟。確實(shí)啊,我們此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)又何嘗不是一次專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)??!

最后,我覺得教師的終身學(xué)習(xí)是最最重要的,我要改變觀念懂得教師的后繼學(xué)習(xí),終身發(fā)展是我們工作不可或缺的一部分,不能僥幸的認(rèn)為自己的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于孩子們,不學(xué)習(xí)也能把孩子教好,堅(jiān)決摒棄這種錯(cuò)誤的觀念!

從現(xiàn)在開始,我一定放低姿態(tài)以學(xué)習(xí)者、探究者的姿態(tài),在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高?!叭松倌?,立于幼學(xué)”,我既然選擇了幼兒教師這個(gè)行業(yè),一定要對(duì)得起孩子們,對(duì)得起我們心中這份神圣的職業(yè)!

參加教師培訓(xùn)心得(篇3)

我很榮幸的參加了××××職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的新進(jìn)教師座談會(huì)。作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師,我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn),迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。此次座談會(huì),讓我對(duì)學(xué)校的歷史、辦學(xué)的定位和職業(yè)教育等有了初步的認(rèn)識(shí),以下是我具體的心得體會(huì)。

首先我們聽取了祝院長(zhǎng)的報(bào)告,其主要分為三個(gè)部分:一是高等職業(yè)教育迎來春天、二是學(xué)院的辦學(xué)定位與發(fā)展、三是高職教師的發(fā)展。xx書記于6月23日做出重要指示:要高度重視加快職業(yè)教育的進(jìn)程?,F(xiàn)如今,中國(guó)職業(yè)教育發(fā)展有著很大的潛力,我校作為省示范高等職校應(yīng)積極響應(yīng)并努力配合。作為職業(yè)學(xué)校教師,只有具備了全面的素質(zhì)要求,才能培養(yǎng)出適合社會(huì)發(fā)展需要的人才,才能培養(yǎng)出推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的人才,而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)提升的,因?yàn)樗俏覀兘處熕刭|(zhì)的核心,并且它將直接影響我們教書育人的整個(gè)過程和質(zhì)量。職業(yè)教育應(yīng)該面向人人,面向社會(huì),建設(shè)終身教育體制。

作為教師,更應(yīng)該敬業(yè)守信、精益求精。祝院長(zhǎng)的報(bào)告讓我領(lǐng)悟到現(xiàn)代職業(yè)教育是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深度融合的教育,是體現(xiàn)終身教育觀念的`教育,是具有中國(guó)特色、世界水平的教育。我們××××職業(yè)技術(shù)學(xué)院是坐落在兩漢文化的具有歷史的高等職校。另外,今年恰逢我?!痢聊晷c,我校將步入一個(gè)新的歷史發(fā)展時(shí)期,作為學(xué)校的一名老師,本人充滿了由衷自豪感,也使我迸發(fā)出飽滿的工作熱情。今后,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)、前輩學(xué)習(xí),積極與同事交流,積極與學(xué)生溝通,盡快適應(yīng)工作崗位。

隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快,政府對(duì)于職業(yè)教育的傾向力度逐漸加大。職業(yè)教育的意義是多層面的,其中最直接的一點(diǎn),就在于能夠培養(yǎng)大量的我國(guó)目前急需的高水平的技能型人才。中國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化和世界制造業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的情況下,應(yīng)該抓住了成為世界制造大國(guó)的一個(gè)大好的機(jī)遇。影響職業(yè)教育的市場(chǎng)因素很多,有生源市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、資源市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng),等等。而其中最重要的是勞動(dòng)力市場(chǎng)。從某種意義上講,勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展具有決定性。發(fā)展職業(yè)教育必須考慮學(xué)生的充分就業(yè),這是衡量職業(yè)教育成功與否的關(guān)鍵。我國(guó)職業(yè)教育目前還相對(duì)薄弱,完全依賴市場(chǎng)調(diào)節(jié)是難以充分發(fā)展起來的,因此需要政府加強(qiáng)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)并和企業(yè)社會(huì)資源的配合。

對(duì)于怎樣做一名優(yōu)秀的老師,激發(fā)職業(yè)教育的辦學(xué)活力,我認(rèn)為最根本的就是從學(xué)生出發(fā),把學(xué)生放在公平公正的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上,讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)課程,同時(shí)要有專業(yè)化的教師隊(duì)伍,提高教師素質(zhì),在教學(xué)過程中,注重對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng),教師要加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)該更多地關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展,更多地了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng),能夠給他們一個(gè)適合他們自己的舞臺(tái),讓他們有更多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的年輕魅力,張揚(yáng)青春的才華,找回丟失的自信。我校的硬件設(shè)施已經(jīng)具有優(yōu)勢(shì),這對(duì)于培養(yǎng)出高素質(zhì)人才起到了關(guān)鍵性的作用。其次,要重視高職高專的理論課程和人文課程建設(shè)。第三,建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,首先是教師要轉(zhuǎn)變不利于高等

職業(yè)教育發(fā)展的思想觀念,如重學(xué)科性人才培養(yǎng)、輕職業(yè)性人才培養(yǎng);重普通教育、輕職業(yè)教育的觀念,還要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,

參加教師培訓(xùn)心得(篇4)

教師參加培訓(xùn)心得體會(huì)

8月1日我參加了在市活動(dòng)中心召開的全員中心校教師繼續(xù)教育開學(xué)大會(huì)。在會(huì)上,劉局長(zhǎng)的將會(huì)讓我受益匪淺。

劉局長(zhǎng)將會(huì)中提到教師參加培訓(xùn),提高教師素質(zhì)教育的重要性?!鞍倌甏笥?jì),教育為本”而“教育大計(jì),教師為本”,21世紀(jì)的中小學(xué)需要素質(zhì)教育的實(shí)施,需要高素質(zhì)的教師,這是高素質(zhì)教育的根本保證,因此,女里實(shí)施繼續(xù)教育工程,加強(qiáng)中小學(xué)教師對(duì)于建設(shè),是面臨新形勢(shì)的需要教師整體素質(zhì)教育的提高為教育奠定了基礎(chǔ),教育的發(fā)展必將迎來美好的明天。

通過繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),現(xiàn)將一些學(xué)習(xí)體會(huì)做個(gè)小結(jié):

中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高全體在職中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)期間,在與實(shí)際相結(jié)合,不斷的實(shí)踐,取得了非常大的進(jìn)步。現(xiàn)將一些學(xué)習(xí)體會(huì)做個(gè)小結(jié)。

一、通過對(duì)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念:其一,對(duì)小學(xué)教師來說,研究是學(xué)習(xí)、反思、成長(zhǎng)、發(fā)展的同義詞,與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對(duì)自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省?!逼涠覀冞@些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學(xué)科。教師對(duì)此的定位非常迷惑。但通過學(xué)習(xí),從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對(duì)話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發(fā)展

自己、更新自己。

教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者,帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者,實(shí)踐的內(nèi)涵是“變革”。

二、教育無小事。一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)影響一個(gè)孩子的一生。一個(gè)教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復(fù)一日的教學(xué)生涯中領(lǐng)悟和體會(huì)到教育的真諦,開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細(xì)節(jié)。學(xué)生是具有極大可塑性的個(gè)體,是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說,“教育的真諦在于啟發(fā)自覺,在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。

三、就人格而言,無論在任何時(shí)代、任何地域、任何學(xué)段,師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在

求知識(shí)的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者?!?/p>

在教育中,教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生,要用自己的言語去打動(dòng)學(xué)生,把自己對(duì)人或事的真情實(shí)感流露出來,以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠(chéng)愛心,才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機(jī)會(huì),適時(shí)地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生,與學(xué)生通過交流達(dá)到心與心的溝通。教師的語言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時(shí)又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。暖人話語,滋潤(rùn)心田。溫暖的的話語,可以使學(xué)生深深感到教師真誠(chéng)的關(guān)愛,從而拉近師生的距離。教師對(duì)學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛,這種愛就是嚴(yán)格要求,嚴(yán)而有度,更要嚴(yán)而有理。

除了更新自己的教育教學(xué)理念之外,我們還需要結(jié)合個(gè)人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。這

個(gè)過程也是一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程,除了需要不斷客觀的看待“過去的我”,我們更需要一份持久的熱情,一份對(duì)教育、對(duì)學(xué)生、對(duì)社會(huì)的神圣信仰與追求!

教師參加長(zhǎng)沙培訓(xùn)心得體會(huì):做一個(gè)幸福的教師

新的學(xué)期,新的一年,伴隨著蒙蒙細(xì)雨,懷抱期待的前往省城參加“2014李鎮(zhèn)西教育思想與班主任心理綜合素質(zhì)培養(yǎng)”研討會(huì)。

雖然天公不作美,但這難得的充電機(jī)會(huì),大家都不愿意錯(cuò)過。到了會(huì)場(chǎng),人山人海,熱鬧非凡。和同行的小伙伴們找到位置坐好,拿出筆記本和筆,準(zhǔn)備開始聽課。

第一天的兩位老師都是講述的心理健康方面的知識(shí),可見現(xiàn)在社會(huì),工作中,心理健康方面的問題越來越被大家重視。上午主講的是上海名師楊敏毅老師,她深入淺出的教育觀念,樂觀積極的生活態(tài)度,松弛有度的工作方式,讓我們重新認(rèn)識(shí)教師這個(gè)職業(yè)。她告訴我們心態(tài)很重要,快樂來自陽光的心態(tài),老師的良好心態(tài)時(shí)刻也影響著學(xué)生。她還告訴我們教育中講究智慧與真情并重。首先要理解學(xué)生,然后付之以真情,與學(xué)生平等對(duì)話,正確的引導(dǎo)學(xué)生,定能收獲學(xué)生對(duì)你的理解,對(duì)你的支持,對(duì)你的愛。

下午的課趣味盎然,主講老師用一個(gè)個(gè)生動(dòng)實(shí)實(shí)在在的案例,告訴我們?nèi)绾握_對(duì)待自己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待社會(huì)。既要全心全意的付出,又要盡情享受健康快樂人生;既要事業(yè)上力爭(zhēng)一流,又要有顆平常心,在生活上甘于平淡;既要精益求精于專業(yè)知識(shí),又要有多姿多彩的休閑愛好。

第二天終于見到了期待已久的名師:李鎮(zhèn)西。講課一開始,李老師首先給我們放了一段視頻,講述的是一位初中新進(jìn)教師,來到新學(xué)校,面對(duì)陌生但可愛的學(xué)生,其中還有一個(gè)比較特殊的學(xué)生,如何慢慢走近學(xué)生心里,最后彼

此接納,成為幸福的“一家”的真實(shí)案例。視頻時(shí)間不長(zhǎng),但里面那充滿生命力的畫面,讓我們?cè)谧拿恳晃欢紤c幸自己從事的是教育行業(yè),都為自己是一名教師而感到幸福。接著,李老師和我們分享了很多他與學(xué)生之間的故事:書信、視頻、訪談等等等等。從這些人、事、物中,我們體會(huì)到李老師深深地?zé)釔壑约哼@份教育事業(yè),深深地愛著自己這些孩子們,以及孩子們回饋給李老師,同樣深深的愛。名師不是一天而成的,名師也并不是為出名而做這些事的。只有真正熱愛這份職業(yè),投入,享受,無私但用心地付出,才成為家喻戶曉的好老師。

作為聆聽者的我們,未來的道路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的地方還很多,就讓我們?cè)谝淮未芜@樣的學(xué)習(xí)中,一天天真實(shí)的工作中,不斷反思,不斷提高,朝成為一名優(yōu)秀教師的目標(biāo)努力奮進(jìn)!

教師參加縣教體局培訓(xùn)心得體會(huì)

文王恒賓

在縣教體局的精心安排和學(xué)校的大力支持下,很榮幸成為這次外出培訓(xùn)的一員。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報(bào)告,有高效優(yōu)質(zhì)的觀摩課,也有別具一格的教研互動(dòng)討論。通過這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。特別是一些教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到了更新,真是受益匪淺?,F(xiàn)將這次培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)如下:

一、開闊了眼界,提升了自己的教育專業(yè)化水平

培訓(xùn)讓我獲得了很多信息,開闊了視野。新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作,要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個(gè)人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。能夠與許多教育專家面對(duì)面地交流,觀看教育專家的講座,認(rèn)識(shí)理解教育教學(xué)新的動(dòng)向,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,反思自身的教學(xué)理念,解決現(xiàn)實(shí)生活中面臨的問題。

二、通過培訓(xùn)對(duì)課堂教學(xué)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)

教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)造性地開展教學(xué)。通過學(xué)習(xí),我充分地認(rèn)識(shí)到情境教學(xué)的重要性,尤其是對(duì)于我們農(nóng)村的學(xué)生,家長(zhǎng)普遍不夠重視,自己又不能正確地面對(duì)學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性尤為重要。專家講得好,知識(shí)的傳授就像鹽和湯一樣,必須以一定的情境為載體,才能讓學(xué)生更易理解和接受。通過學(xué)習(xí),我對(duì)課堂教學(xué)中的提問有了新的認(rèn)識(shí)。

三、增強(qiáng)了責(zé)任感,做有良心的教育者

通過培訓(xùn),我對(duì)教師的職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),我覺得教師的職業(yè)道德集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著祖國(guó)建設(shè)的明天,是中國(guó)建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作

責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能激發(fā)工作的熱情和動(dòng)力,才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性,而投入全部的精力。

培訓(xùn)是短暫的,但意義是深遠(yuǎn)的。這次外出培訓(xùn),不僅使我們教師對(duì)自己的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),開闊了我們的知識(shí)視野,提升了我們的教研能力,努力從中吸取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,并以之來充實(shí)自己,也幫助我們找到了自身的不足,在今后的教學(xué)中不斷地吸取和借鑒專家及同行們的經(jīng)驗(yàn),把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于自己的教學(xué)中,做一名學(xué)習(xí)型、科研型、開拓型優(yōu)秀教師。

1月12日,我鎮(zhèn)開展了全鎮(zhèn)規(guī)模的教師集中培訓(xùn),我也有幸聽取了六位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座,他們六位領(lǐng)導(dǎo)是分別從六個(gè)方面進(jìn)行講座的,我感覺收獲到很多很多,可以說受益匪淺。但我感觸最深的,就是董禮權(quán)老師的《新課程與

教師心理素質(zhì)》。所以我便以董老師的最后一幅對(duì)聯(lián)為題目,寫下這份學(xué)習(xí)心得。

當(dāng)今社會(huì),各行各業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,要想生存,或者說想要做出一番大的成就,都要付出很多很多的顯為人知的努力。尤其是作為教師的我們,要面對(duì)各種各樣的壓力:來自于家庭的壓力,來自于社會(huì)的壓力,來自于本職工作的壓力,來自于與其它人的利益競(jìng)爭(zhēng)的壓力,更有來自于自身的有形或無形的情緒的壓力。

對(duì)面各種壓力的我們,要學(xué)會(huì)正視現(xiàn)實(shí),要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),要變壓力為動(dòng)力,不要因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而一蹶不振,失去前進(jìn)的信心和勇氣,因?yàn)槲覀兊谋韭毠ぷ髟谔嵝盐覀?,教育需要的是心理健康的老師,需要的是積極向上的老師,需要的是知識(shí)淵博的老師,需要的是業(yè)務(wù)精湛的老師,所以我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

一、加強(qiáng)個(gè)人師德修養(yǎng)。

萬事德為先,教師首先就應(yīng)該知曉

身正為范。教師的一言一行在潛移默化地影響著你的學(xué)生,教師是一個(gè)冒險(xiǎn)甚至危險(xiǎn)的職業(yè)。偉大和罪人都可能在他的手中形成。因此,教師必須如履薄冰,盡最大努力讓自己和自己的學(xué)生走向崇高。在高尚的師德影響下,培養(yǎng)一批批最美最艷的花朵。

二、學(xué)會(huì)自省,自我檢查,自我修定。

面對(duì)困難,面對(duì)挑戰(zhàn),我們應(yīng)該清楚地認(rèn)清自己,學(xué)會(huì)自我反省,自我檢查,吸取教訓(xùn),吸取別人的經(jīng)難,也就是取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,從而進(jìn)行自我調(diào)整,自我修定。要學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己的工作,調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)。不要使自己處于悲觀失望的氛圍中。那樣,只能使事情越來越糟。

三、要保持適當(dāng)?shù)谋ж?fù)。

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,這句話,我經(jīng)學(xué)掛在嘴邊,也經(jīng)常在心里慢慢回味。我們要有抱負(fù),要有目標(biāo),自信心要足,世上沒有什么難事,主要

看自己如何去做,什么心態(tài)去做,能否堅(jiān)持到底。當(dāng)然目標(biāo)不能定的太高,太過于脫離實(shí)際。

四、要建立和諧的人際關(guān)系。

良好的人際關(guān)系,對(duì)于工作的開展十分有利,為人師,更要開朗,大度,心胸要開闊,要學(xué)會(huì)克制,忍讓,尊重他人,肯定他人的長(zhǎng)處,來彌補(bǔ)自己的短處,所謂人無完人嘛!

五、學(xué)會(huì)與學(xué)生交往,成為學(xué)生最喜愛的老師。

要平等看待每一個(gè)孩子,要把真誠(chéng)希望留給所有的孩子,每天都要把最燦爛的陽光灑給孩子,不要吝嗇自己的表揚(yáng),要做孩子們的好朋友,好老師。

教師的職業(yè)是崇高的,是幸福的!教師的幸福也不僅僅是學(xué)生的成功,同時(shí)應(yīng)該是自己的充實(shí)與成功。教師可以利用的時(shí)間與空間決定了教師是一個(gè)幸福的人。他完全可以進(jìn)行自我的設(shè)計(jì)與武裝,讓自己多才多藝,讓自己的精神世界更加豐富,讓自己脫離庸俗。讓自

己不為浮華而擾,不為名利而憂,不為流行而感,讓我們做新時(shí)代最有內(nèi)涵的老師吧!

高中英語教師參加英語培訓(xùn)心得體會(huì)

最近進(jìn)行了高中新教師培訓(xùn),我很慶幸自己有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。我認(rèn)真觀看了網(wǎng)上的文本資料及視頻資料,學(xué)了很多教學(xué)理論,聽了不少優(yōu)秀老師的課,也感受了一些專家的精辟點(diǎn)評(píng)和講解。作為一名教師,我受益匪淺。在新課程改革培訓(xùn)中,英語教學(xué)專家就各個(gè)專題進(jìn)行了生動(dòng)的講解和分析。我認(rèn)真聆聽專家的精彩講座,積極參與同行們的交流討論,感到耳目一新,收獲很大。專家們的講座以及優(yōu)秀課例,使我得以從理論的高度了解新課程改革的必要性和重要性,同時(shí)也得以從感性上了解新課程理念下的課堂教學(xué),從而得以重新理性地反省與審視自己的教學(xué)觀和教學(xué)策略。

新課程是一種新理念,新思想,這

對(duì)我們每位教師來說都是一種挑戰(zhàn),都是一個(gè)新的開始,我們必須進(jìn)行各種嘗試,在不斷的探索中成長(zhǎng)。新課程理念尊重學(xué)生的個(gè)性差異,關(guān)注學(xué)生的全面、和諧發(fā)展。這次課程改革的顯著特點(diǎn)是重視學(xué)生的情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的形成。幫助學(xué)生形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,以及搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力、交流與合作的能力。在教學(xué)上,主張改變以教師傳授為主的教學(xué)方式,多進(jìn)行探究式教學(xué),倡導(dǎo)師生互動(dòng)、共同發(fā)展。在學(xué)習(xí)方式上,倡導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變被動(dòng)接受學(xué)習(xí)方式,更多地采取主動(dòng)參與、積極探究、勤于動(dòng)手的學(xué)習(xí)方式。在新的教學(xué)方式下,教師要由主要的講授者轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)者、組織者、引導(dǎo)者和合作者,要在創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查、探究以及在實(shí)踐中學(xué)習(xí),教師比前要傾注更多的心血。因此,新課程改革對(duì)教師提出了更新、更高的要

求。首先,要求教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念和方式,從以知識(shí)為本向以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念的轉(zhuǎn)變;重新認(rèn)識(shí)高中英語課程的目標(biāo)和定位。教師要注重學(xué)生實(shí)際,從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際出發(fā),從學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好、生活樂趣著手,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛,寓樂于教。教師要不斷反思和修正自己的教學(xué)行為并采取開放的教學(xué)姿態(tài),教師之間、師生之間都應(yīng)加強(qiáng)溝通和交流,共同探討提高教學(xué)質(zhì)量的途徑。

其次,教師必須提高自身專業(yè)素質(zhì)。新課程對(duì)學(xué)生提出了更高的綜合語言運(yùn)用能力的目標(biāo)。教師的綜合語言運(yùn)用能力的高低,直接影響了學(xué)生相關(guān)的能力的提高和新課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,每一位教師都必須不斷提高自身的綜合語言運(yùn)用能力。同時(shí),教師還必須學(xué)習(xí)新的知識(shí),發(fā)展新的教學(xué)策略,研究如何幫助學(xué)生形成有效的學(xué)習(xí)策略和文化知識(shí),通過英語課程促進(jìn)學(xué)生積極的情感和價(jià)值觀的形成。作為一名合格的英

語教師,他不僅需要具有精深的專業(yè)知識(shí),并能熟練地用英語去分析課文,根據(jù)英語課程的發(fā)展新趨勢(shì),將新知識(shí),新方法介紹給學(xué)生,以激發(fā)學(xué)生的求知欲,而且需要廣博的其它學(xué)科知識(shí),如歷史、地理、文學(xué)、科技,現(xiàn)代教育學(xué)和心理學(xué)等。我們只有努力開拓自己的知識(shí)視野,不斷地吸取他人經(jīng)驗(yàn),不斷地給自己“充電”、“加壓”,不斷地增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能夠盡可能多地滿足學(xué)生的需求,更好地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,使師生在教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。第三,教師教學(xué)手段應(yīng)靈活,以創(chuàng)新為主線。教師在教學(xué)過程中或課外活動(dòng)中所運(yùn)用的教學(xué)手段應(yīng)靈活多樣,如讓學(xué)生進(jìn)行單詞接龍,句子接龍,英語諺語、名言警句等接力賽,玩文字游戲,猜字謎、猜人物、戲劇表演、故事改編、討論等表演式活動(dòng),又如課后或周末

等利用學(xué)校外教資源來開展英語角,英語辯論賽等課外活動(dòng),設(shè)置不同的表演環(huán)境,最大限度地激發(fā)學(xué)生的主

動(dòng)性的積極性,提高學(xué)生的英語思維和表達(dá)能力。除此之外,教師應(yīng)運(yùn)用多媒體將現(xiàn)代信息技術(shù)用于教學(xué),如運(yùn)用powerpoint制作圖片,或下載flash動(dòng)畫等,使要講的知識(shí)內(nèi)容具體化,使枯燥的語言和語法形象化,讓學(xué)生邊享受邊學(xué)習(xí)。教師應(yīng)樹立起教師、學(xué)生、多媒體之間的“新三角關(guān)系”,這樣一來,教學(xué)成果才會(huì)事半功倍

第四,教師必須潛心鉆研教材。新課程對(duì)于教師來說,是一種新型產(chǎn)品。它的特性,功能需要教師在教與學(xué)中體會(huì),去探索適合自己學(xué)生的切實(shí)可行的教學(xué)方法,一切得從“新”開始,也得從“心”開始。所以我們需要為每一個(gè)“40分鐘”的教學(xué)作出數(shù)個(gè)“40分鐘”的準(zhǔn)備,要用心備課,鉆研教材,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。教師必須通過教學(xué)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育,構(gòu)建新課程教學(xué)觀,以學(xué)生為主體去設(shè)計(jì)教學(xué)步驟和方法。教師要廣泛獵取多方面的知識(shí),選取重點(diǎn)對(duì)學(xué)生因材施教,能對(duì)學(xué)生的質(zhì)疑做到有問

必答,對(duì)答如流,得心應(yīng)手。

總之,通過這次高中英語新課程培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我收獲頗豐。每一位教師都需要不斷地提高自己的綜合語言運(yùn)用能力,學(xué)習(xí)新的知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),建立終身學(xué)習(xí)的觀念,發(fā)展專業(yè)能力和知識(shí)能力,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展對(duì)英語課程的要求。我將本著新課程的精神,踏實(shí)、努力地做好我的工作,樹立新的學(xué)生觀和教學(xué)觀,轉(zhuǎn)變角色,重視學(xué)生的發(fā)展,尊重學(xué)生的情感,鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性,以責(zé)任和愛心為學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù),使自己早日成為一名優(yōu)秀的英語教師。新課程對(duì)我們廣大教師提出了巨大挑戰(zhàn),因此我會(huì)要求自己在今后的教學(xué)中做到與學(xué)生共成長(zhǎng),不斷追求新的自我。

參加教師培訓(xùn)心得(篇5)

有幸參加了在江西教育學(xué)院舉辦的全省初中骨干教師培訓(xùn),培訓(xùn)主要分三部分進(jìn)行:第一部分主要是心理學(xué)和教育學(xué)方面的知識(shí),由學(xué)院教育系和省教研室的老師主講。第二部分主要是化學(xué)在生產(chǎn)以及生活中的前沿知識(shí),由學(xué)院理學(xué)分院的老師主講。第三部分是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),收獲很多:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。

第一、原先對(duì)課程改革的認(rèn)識(shí)不到位,總覺得改不改沒什么大不了的,有這個(gè)必要嗎?通過培訓(xùn)后認(rèn)識(shí)到:課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能,就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”,作為一名教師,我認(rèn)為這個(gè)觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)遇到各種各樣的問題、挫折,但我會(huì)去探索、解決,而不是躲避,因?yàn)橄M驮谇懊妫?/p>

第二、在一些老師、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中有一個(gè)誤區(qū):課程改革之后,舊的教學(xué)方法不適應(yīng)新教材了,于是一上公開課、示范課就搬到多媒體教室,否則就怕被評(píng)價(jià)為“老一套”。那么,傳統(tǒng)的一些教學(xué)方法是否就真的不適應(yīng)新教材了?我原先也有這樣的困惑。經(jīng)過培訓(xùn)其間的學(xué)習(xí)、交流,我覺得方法只是方法,方法不是目的。教師上好一堂課,最主要就是有自己的特色,有自己的靈魂,不同的方法可以學(xué)習(xí)、借鑒,但是不可以照搬、照抄。

第三、新課程標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,教材也做了很大的修改,教材體系打亂了,熟悉的內(nèi)容不見了,造成許多的不適應(yīng),教師因此對(duì)課程改革產(chǎn)生了抵觸情緒,這種抵觸情緒我也有過,所幸沒有持續(xù)很久。在這次培訓(xùn)中我聽到一句話,深受啟發(fā)。這句話是江西教育學(xué)院一位老師問的:“你們是用教材教,還是教教材?”對(duì)啊,教材是教學(xué)過程中的載體,但不是唯一的載體。在教學(xué)過程中教材是死的,但作為教師的人是活的。所以,一名教師,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的 增加、更新自己的知識(shí),才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無限的生活當(dāng)中去?!拔沂怯媒滩慕?,還是教教材?”作為一名教師,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常問問自己。最后我要說的是,在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一個(gè)老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。轉(zhuǎn)貼于 第一范 文網(wǎng) [ww w.d 1 f w.c om ] 增加、更新自己的知識(shí),才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無限的生活當(dāng)中去?!拔沂怯媒滩慕蹋€是教教材?”作為一名教師,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常問問自己。最后我要說的是,在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一個(gè)老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。

參加教師培訓(xùn)心得(篇6)

縣局花重金打造大集體備課平臺(tái)這一系統(tǒng)工程,其好處是不言而喻的,她必將有力促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。

錦上添花的事無頭痛癢,這里就花中拔草吧。

近日連續(xù)高溫,各地中暑而亡而不少,而早在“五·一”前后多省己下發(fā)通知,禁止高溫作業(yè),且一再重申。為何高溫作業(yè)瘺禁不止?因?yàn)橥ㄖ僬f了一句話:違反之后如何處罰。也就是有制度,但不健全。

再回到網(wǎng)絡(luò)備課,又不知做得優(yōu)良中差有何區(qū)別,難道真像朱祥慧教師說的“那就沒治了”?如果沒有區(qū)別,那不管備課是電子稿還是人工書寫,結(jié)果仍是穿新鞋走老路——形式主義。

希望網(wǎng)絡(luò)備課不光是“治老師”的緊箍咒,更希望她也定位成滿足教師工作成就感的舞臺(tái)。因?yàn)榻處焸內(nèi)钡牟还馐清X。

如果為了方便管理規(guī)定字?jǐn)?shù)之類,并不能提高備課質(zhì)量,這又走到形式主義的另一個(gè)極端了。

分組交流環(huán)節(jié)對(duì)教師們很有幫助,希望以后逢會(huì)必討論。因?yàn)楫吘勾蠖鄶?shù)教師上不了網(wǎng)。如果下次反過來問能上網(wǎng)的老師請(qǐng)舉手,結(jié)果就更客觀了。另外,此環(huán)節(jié)可操作性差,不想干的仍然我行我素。聯(lián)系到教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生有興趣主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)有必要的紀(jì)律約束,缺一不佳。

朱教師的講座內(nèi)容如暗夜突然點(diǎn)亮的燈塔,給迷失的人以方向。不管路還有多遠(yuǎn),至少已經(jīng)有了方向。朱教師講議之系統(tǒng)之概括,適合任何學(xué)科,做筆記時(shí)也有共鳴。說實(shí)在的,明白這些不難,學(xué)會(huì)也不騅,可同樣是教學(xué)為什么幾年后我仍然原地不動(dòng)?很明顯是態(tài)度問題,沒認(rèn)真干。都說這個(gè)社會(huì)如何如何,但事實(shí)證明,認(rèn)真做事的人會(huì)有人看到的。

聽到ppt。大名,嚇了一跳,看了大屏幕才知道原來是powerpoint幻燈片的通配符,以前經(jīng)常用,但只是自己根據(jù)提示摸索,沒系統(tǒng)學(xué)習(xí)過,也沒注意_。ppt。的后綴,有些功能不知道,如錄像載入。為此,還去學(xué)習(xí)了flash(6。0英文版)。兩者比較,flash功能強(qiáng),適合原創(chuàng)動(dòng)畫,但操作復(fù)雜,學(xué)會(huì)了也沒啥用,且容易遺忘(我是經(jīng)常翻書的)。另外網(wǎng)上下載的版本一般只試用三十天,不利于保存。紀(jì)燈片屬office自帶文件,大小合適,易學(xué)易用,遇到動(dòng)畫時(shí)可從網(wǎng)上下載素材,基本能替代flash動(dòng)畫功能,適合教學(xué)用途。

龍老師備課時(shí)顯然沒備學(xué)生:一開始在剪貼、復(fù)制上浪費(fèi)了些時(shí)間,然而瑕不掩玉,講解系統(tǒng)清楚,加上內(nèi)容吸引人,教師們聽得比前兩天認(rèn)真多了。

順便提一下,用acdsee(俗稱大眼)編輯圖片要比畫圖方便,因?yàn)樗緛砭褪蔷庉嬚掌模热缒О?、套索功能要比橡皮精確快捷,,而畫圖一般用于創(chuàng)作過程。各有所長(zhǎng),應(yīng)配合應(yīng)用。

幼師培訓(xùn)心得(推薦6篇)


這篇文章旨在幫助讀者更深入地理解“幼師培訓(xùn)心得”的內(nèi)涵和含義。讀者可將本文作為參考,務(wù)求收藏。當(dāng)內(nèi)心紛亂思緒萬千之時(shí),撰寫一篇詳盡的心得體會(huì)并不是輕松的事。寫下這些文字的目的在于提升讀者的思維方式和能力。

幼師培訓(xùn)心得 篇1

作為一名幼兒教師,教育幼兒要以八榮八恥為標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會(huì)做人,責(zé)無旁貸,因?yàn)橛變阂彩沁@次八榮八恥教育的重點(diǎn),這些學(xué)齡前的娃娃,她們就好比是一張白紙,她們的認(rèn)知、情感都處在1個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。她們是祖國(guó)的未來,是民族的希望。因此把八榮八恥的榮辱觀教育融入到日常糊口、教育中至觀重要。引導(dǎo)幼兒從糊口中做起,從一點(diǎn)一滴做起,從小樹立良好的道德觀和榮辱觀,成為有理想、有道德的全面發(fā)展的一代新人,動(dòng)員全社會(huì)形成知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚,推動(dòng)全社會(huì)精神文明建設(shè)沿著正確地方向發(fā)展。

教師起首必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。與此同時(shí),教師要有高貴的理想,完善的道德情操,堅(jiān)定的信念,固執(zhí)的意志品位,來淺夠默化的影響和熏陶學(xué)生。

其次,要用愛去體貼幼兒。每個(gè)幼兒的特點(diǎn)都不一樣,有人語言表達(dá)發(fā)展的比較好;有人情感發(fā)展比較快;也有的人身體均衡發(fā)展比較超前…。作為一名教師因該了解每個(gè)孩子的不同特點(diǎn),給予她們不同的關(guān)愛。在我?guī)У陌嗬镉?個(gè)小女孩叫婷婷,她身體均衡能力比較差,有一次,和往常一樣午睡起來,我分批請(qǐng)幼兒到廁所去小便,我在看到孩子坐在小馬桶上后便去幫其他的寶寶穿時(shí)裝了。就在我認(rèn)為不會(huì)有啥子事情發(fā)生的時(shí)候。盥洗室里傳出了一陣哭聲,我立刻沖進(jìn)盥洗室,只見婷婷趴倒在地上哇哇痛哭。本來,孩子由于身體均衡性比較差,在離開小馬桶的時(shí)候摔倒了。事后,我們了解到,孩子有先天性髖關(guān)節(jié)外反。顛末這件事情,我意識(shí)到,教師要時(shí)時(shí)刻刻體貼孩子的活動(dòng)情況。

幼兒時(shí)期是正確的宇宙觀、人生看法、價(jià)值觀形成的啟蒙時(shí)期,幼兒是國(guó)家的希望,是民族的未來。我作為一名平凡的幼兒教師,所面對(duì)的是無邪無邪的小童。我們常日所負(fù)擔(dān)的不僅僅是傳授文化知識(shí),更是要造就具有高尚品德、文明素養(yǎng)、民族精神的未來社會(huì)人。作為教師教育幼兒要從身邊的一點(diǎn)一滴做起。樂樂是1個(gè)活潑好動(dòng)的寶寶,但是每天來園和放學(xué)的時(shí)候,看到家長(zhǎng)就往外沖,根本不和老師打招呼。針對(duì)這樣1個(gè)情況。每天早晨來園的時(shí)候,我都微笑著主動(dòng)和幼兒打招呼,并引導(dǎo)幼兒和家長(zhǎng)說再見我以身作則,言傳自己做榜樣。讓每個(gè)幼兒從糊口的細(xì)小處造就文明素養(yǎng)。顛末我一段時(shí)間的努力,現(xiàn)在除開樂樂,班里的孩子大部分孩子來園離校的時(shí)候都能主動(dòng)和老師阿姨打招呼。我還在上下樓梯、亂丟垃圾等方面也時(shí)時(shí)處處造就孩子的文明習(xí)慣。

對(duì)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》我更深入的理解與學(xué)習(xí)。綱要》對(duì)我們的工作提出了各項(xiàng)具體的要求,要達(dá)到這些要求,教師不可能通過一兩次培訓(xùn)或?qū)W習(xí)就能做到,而是要通過不斷地工作實(shí)踐,并且在工作實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思才能完成?!毒V要》中的新思想、新觀念,使我們對(duì)工作有了明確的工作思路和努力方向。

一、對(duì)幼兒發(fā)展認(rèn)識(shí)與實(shí)踐

《綱要》在總則中強(qiáng)調(diào),幼兒教育要為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ),在“組織實(shí)施”中強(qiáng)調(diào),教育活動(dòng)的組織要從本地、本園的實(shí)際出發(fā),結(jié)合本班幼兒的實(shí)際情況,教育活動(dòng)目標(biāo)要結(jié)合本班幼兒的發(fā)展水平、經(jīng)驗(yàn)和需要來確定,教育活動(dòng)內(nèi)容的組織要注重綜合性、趣味性和活動(dòng)性,寓教育于生活、游戲之中?!毒V要》使我們對(duì)幼兒的發(fā)展和學(xué)習(xí)有了新的理解和認(rèn)識(shí)。在幼兒階段,學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗(yàn)的積累、擴(kuò)展和提升,它需要與周圍環(huán)境中的人、物等相互作用,對(duì)幼兒來說,學(xué)習(xí)的東西應(yīng)該是對(duì)他們的生活有意義的。要落實(shí)〈綱要〉中這些要求,教師需要重新確立自己的幼兒觀、教育觀和學(xué)習(xí)觀。教師要對(duì)幼兒群體的特點(diǎn)有相當(dāng)多的了解,了解他們的交往、溝通特點(diǎn),了解他們認(rèn)識(shí)事物的特點(diǎn),了解他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。同時(shí)也要求教師對(duì)每個(gè)幼兒有相當(dāng)多的了解,了解他們各自獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式,他們的家庭,他們已有的生活經(jīng)驗(yàn),然而,我們大部分教師對(duì)幼兒了解不多、不深、不透,對(duì)幼兒在身體、情感、社會(huì)及認(rèn)知的發(fā)展方面無法做整體的把握,沒有做到根據(jù)幼兒一定年齡階段典型發(fā)展?fàn)顩r去準(zhǔn)備學(xué)習(xí)環(huán)境和安排合適的經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)待幼兒個(gè)體上,教師對(duì)幼兒所處的家庭環(huán)境、已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、特殊的學(xué)習(xí)方式了解得很少,從而在課堂中反映幼兒個(gè)體興趣、需要和經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容較少,這就要求教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)兒童發(fā)展心理學(xué)、學(xué)兒童教育學(xué),通過學(xué)習(xí),教師要能對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)和不同年齡階段幼兒的行為有正確的理解。

二、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐

“環(huán)境是重要的教育資源,應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,有效的促進(jìn)幼兒發(fā)展。”《綱要》特別強(qiáng)調(diào)了環(huán)境教育,強(qiáng)調(diào)了環(huán)境在促進(jìn)幼兒發(fā)展過程中的重要作用。社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論說明:兒童是社會(huì)生態(tài)環(huán)境中的一份子,愛主動(dòng)探索周圍環(huán)境,而非被動(dòng)的學(xué)習(xí)者。周邊的社會(huì)生態(tài)環(huán)境為兒童提供了潛在的發(fā)展機(jī)會(huì),并對(duì)其產(chǎn)生直接或間接的影響,同時(shí)幼兒的反應(yīng)行為與習(xí)慣亦會(huì)影響到與其直接相關(guān)的家庭、幼兒園、社區(qū)。因此,《綱要》大力提倡幼兒環(huán)境教育是非常具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義的。我們的幼兒教育不僅要關(guān)注那些有目的性的學(xué)科知識(shí)和技能,更重要的是要促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展,為其提供優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)和精神環(huán)境,并協(xié)助兒童主動(dòng)的觀察甚或管理周圍的環(huán)境活動(dòng),推動(dòng)幼兒素質(zhì)教育。

我們要充分挖掘各種環(huán)境資源,并創(chuàng)設(shè)和利用好這重要的資源。比如,給幼兒提供豐富的游戲活動(dòng)材料,這既要符合幼兒年齡特點(diǎn),又要適合幼兒的點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章個(gè)體發(fā)展水平。層次不同,難易程度也不同,從而讓每個(gè)幼兒在活動(dòng)中得到不同發(fā)展。同時(shí),要充分挖掘足夠的空間,并創(chuàng)設(shè)利用好每個(gè)環(huán)境,擴(kuò)大幼兒活動(dòng)的范圍,使其與周圍之間產(chǎn)生積極的交互作用。

《綱要》中指出,幼兒同伴群體及幼兒園教師集體也是寶貴的教育資源。教師的態(tài)度和管理方式應(yīng)有助于形成安全、溫馨的心理環(huán)境,老師的言行舉止應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣。所以,我們努力要為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的、和諧的、安全的、自由的環(huán)境,讓幼兒自由自在地在這環(huán)境中生活、游戲、學(xué)習(xí)、發(fā)展?!毒V要》還指出,家庭是幼兒園重要的合作伙伴,教師要爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。的確,家長(zhǎng)的作用也是不小的,我們要認(rèn)真做好家長(zhǎng)的工作,取得他們的信任,得到他們的幫助和支持。這樣,才能更好的做好幼兒教育工作。

以上是我學(xué)習(xí)《綱要》后的一點(diǎn)體會(huì),在以后的工作實(shí)踐中,我將不斷的更深入的學(xué)習(xí),把《綱要》精神逐步落實(shí)到自己的工作中去。

聽了楊老師的講座特別享受,尤其是一些教學(xué)技巧我從她身上學(xué)到了很多東西。

幼師培訓(xùn)心得 篇2

為期兩天的幼兒園繼續(xù)教育培訓(xùn),雖很累,但是在學(xué)習(xí)過程中讓我學(xué)了不少東西,感觸也很深,人生就是這樣,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。這兩天的培訓(xùn)不僅在理論知識(shí)上有所提高,對(duì)我們今后在教育教學(xué)中也能有所借鑒。所以說,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就會(huì)讓我們有更大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。下面簡(jiǎn)單談?wù)勔幌挛覍?duì)本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。

首先對(duì)于海南瓊臺(tái)師專幼兒園唐海妹主任給我們培訓(xùn)的《幼兒語言活動(dòng)設(shè)計(jì)和指導(dǎo)》講座中,讓作為年輕教師的我有了一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幼兒園語言教育對(duì)于我來說,是迫切需求的,不管在理論上還是實(shí)踐中,會(huì)讓我在工作中都有所收獲和提升。唐主任在講座中給我們進(jìn)行了理論的學(xué)習(xí)還有觀看語言活動(dòng)的課例,邊看邊用專業(yè)的理論來給予我們指導(dǎo),如果單單只有理論知識(shí)我想很多老師會(huì)在字面上難以理解和消化,在教育教學(xué)實(shí)踐中就更難把握。那么通過觀看語言教學(xué)課例,對(duì)今后我們?cè)谠O(shè)計(jì)語言活動(dòng)時(shí)對(duì)活動(dòng)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)的確定,用什么教具,教具什么時(shí)候使用,活動(dòng)過程中出現(xiàn)問題時(shí)的應(yīng)采取什么策略等問題有了很深的了解和幫助。

在幼兒園活動(dòng)教育中,孩子們最喜歡的莫過于唱歌和跳舞了。省機(jī)關(guān)幼兒園的孫楚娣老師在《趣味性歌唱教學(xué)》講座中讓我有了新的認(rèn)識(shí)。傻瓜教學(xué)流程是這次講座中第一次聽到的新的教學(xué)方法,傻瓜教學(xué)是在我們培訓(xùn)的前幾天許卓婭老師給我們海南省幼兒園老師的一次培訓(xùn),雖然沒能聽到音樂界泰斗許卓婭老師的講座,但在孫楚娣老師這里也有了不少的收獲。孫楚娣老師在講座中沒有過多的理論知識(shí),但由她親自給我們帶來了一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)《小猴真淘氣》,讓我們對(duì)音樂活動(dòng)有了很深刻體會(huì)和學(xué)習(xí)。現(xiàn)今在幼兒園的歌唱教學(xué)方式單一,演唱形式單調(diào),這些是課堂教學(xué)的一個(gè)現(xiàn)狀,如何讓音樂活動(dòng)更加具有趣味性?音樂活動(dòng)不是你教一句我唱一句,而是教師要讓音樂活動(dòng)有趣起來,在我們和孫楚娣老師的互動(dòng)學(xué)習(xí)里讓我們對(duì)“傻瓜教學(xué)”,如:音樂活動(dòng)的流程及策略有了更深的理解。

這兩天的培訓(xùn)讓大家振奮不已的當(dāng)屬海口市中心幼兒園梁虹主任給我們帶來的講座《幼兒戶外活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享》。梁虹主任和我們分享了她們幼兒園在幼兒戶外活動(dòng)中如何組織和開展以及她們幼兒園的具有海南特色的幼兒早操,再到小型器械區(qū)域活動(dòng)和幼兒籃球隊(duì),梁虹和我們分享了早操的準(zhǔn)備到實(shí)施,小型器械材料的收集,戶外活動(dòng)的開展,幼兒籃球隊(duì)的展示,沒有一項(xiàng)不讓我們嘆服的,尤其是幼兒籃球隊(duì)孩子們的表演,如:?jiǎn)问诌\(yùn)球、雙手輪拍、花樣拍球、三對(duì)三籃球比賽等等技能,讓我們?cè)趫?chǎng)的老師都為他們這些小小的籃球運(yùn)動(dòng)員高呼吶喊和叫好,我當(dāng)時(shí)在想,可能他們的這些本領(lǐng)我不一定比得過他們,孩子的成績(jī)都是離不開老師的培養(yǎng)和孩子們的努力?;顒?dòng)的最后梁虹主任把她們幼兒園小、中、大班的熱身操給來聽課的老師來個(gè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),活動(dòng)就這樣在快樂的氛圍里結(jié)束了。

最后一天下午是海南師范大學(xué)附屬幼兒園王昕園長(zhǎng)給我們帶來的《幼兒園數(shù)學(xué)活動(dòng)》,講座中王園長(zhǎng)對(duì)幼兒數(shù)學(xué)教育理念做了很深的剖析和講解及現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),讓備受兩天培訓(xùn)和痛苦煎熬的老師們有了很多的收獲。

總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)工作中帶來了很大的幫助,要不斷提高自身綜合素質(zhì),不斷充實(shí)自己,努力為幼兒提供更好更有趣的教育教學(xué)活動(dòng)。

幼師培訓(xùn)心得 篇3

5月20日,我非常有幸地參加了洛陽市幼兒園首期骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在短短的幾天學(xué)習(xí)中,既聆聽了專家與名師的報(bào)告,又參觀了市先進(jìn)幼兒園——外幼、612幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊,真的開闊了眼界。在充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨(dú)特的魅力——廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)的同時(shí),也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干,更應(yīng)該把專家、名師的教學(xué)理念內(nèi)化為自己的教學(xué)行為,以便更好地指引我們走向教學(xué)成功的彼岸。

此次學(xué)習(xí)使我在教學(xué)理論得到了大量的補(bǔ)充,教育觀念上得到了很大改變:

張家森校長(zhǎng)深入淺出地剖析教師的道德,尤其“做人一輩子,要以人品為本;從教幾十年,要以師德為根”“師德是我們執(zhí)教者的靈魂?!弊屛覍?duì)張校長(zhǎng)肅然起敬:這才是我心目中的楷模。隨著張校長(zhǎng)的“誠(chéng)信為人:言必行,行必果;每個(gè)員工都是單位的一面旗幟,是幼兒園生存發(fā)展的重要元素;每個(gè)員工的形象、素養(yǎng)代表著一個(gè)園所的形象、素養(yǎng)”等等。更讓我對(duì)張校長(zhǎng)欽佩有加。

湯翠英教授的“愛滿天下”,字字句句滲透著陶老的教育思想:“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我,我罵你,罵來罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我,我打你,打來打去是借別人的手打自己?!钡闹卑祝€有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思,又給我信心。

尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業(yè)成長(zhǎng)》詳細(xì)闡述了怎么理解正確的兒童觀,教師觀。還有,兒童是社會(huì)的一面鏡子,是成人之父,以及兒童文明與社會(huì)文明的關(guān)系,都講得入情入理,讓我對(duì)照社會(huì),追溯源緣。還有當(dāng)今的教育,應(yīng)是發(fā)現(xiàn)的教育、支持的教育、引導(dǎo)的教育。他用清晰地教育觀點(diǎn)和經(jīng)歷向我們闡述了教師成長(zhǎng)的必要性和成長(zhǎng)策略。最后,她還向我們每位學(xué)員提出了忠懇的希望,成教授樸實(shí)的語言猶如一盞明燈,給我的成長(zhǎng)樹立了信心,又指明了前進(jìn)的方向。

杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性、需求、權(quán)利,游戲是能給孩子帶來愉悅的自發(fā)性的活動(dòng)以及游戲在孩子成長(zhǎng)過程中的重要性,還有幼兒教師應(yīng)如何創(chuàng)設(shè)情境,使孩子更有興趣的投入到游戲活動(dòng)中,發(fā)展他們良好性格品質(zhì)。岳亞萍老師的《走向?qū)I(yè)的幼兒教師及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向?qū)I(yè)化得途徑以及教師的專業(yè)化對(duì)教師成長(zhǎng)的重要意義。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著幼兒的性格品質(zhì),幼兒的性格品質(zhì)關(guān)乎著社會(huì)的文明與和諧。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內(nèi)心世界等,都讓我收獲多多。

因而“轉(zhuǎn)變思想、更新理念;自我反思,促進(jìn)成長(zhǎng);終身學(xué)習(xí),提升素質(zhì)”則是我努力地方向。

這幾天的學(xué)習(xí)如在吮吸,似被滋潤(rùn),真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實(shí);雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂,是教師的第一素質(zhì);“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業(yè);幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學(xué)習(xí)是幼兒教師專業(yè)化的前提等等,這些都讓我如獲至寶,使我倍感滿足,更重要的是豐富了我的工作內(nèi)涵,指明了我的幼教之路。

幼師培訓(xùn)心得 篇4

今年x月,我有幸加入了由xx市教研室舉辦的第x期幼兒教師骨干學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)隊(duì)伍中。四次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲了很多,最美教師的演講讓我對(duì)寄宿班老師的工作多了更多的了解,同時(shí)也使我對(duì)她們產(chǎn)生更大的敬仰。我們平時(shí)八小時(shí)的工作就已經(jīng)很累了,而她們付出了更多的時(shí)間、更多的愛心和辛勞,讓我看到了一位位在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的美麗身影。最美教師xx老師是我們園的老師,她年輕能干、對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí),她在音樂教學(xué)方面有很大的見解,是我學(xué)習(xí)的榜樣。

學(xué)習(xí)班聆聽的專家講座更是讓我受益匪淺。xx大學(xué)xx老師關(guān)于《以兒童為中心的幼兒園環(huán)境設(shè)計(jì)》的演講讓我看到了一個(gè)個(gè)走進(jìn)幼兒身心世界與幼兒充分互動(dòng)的幼兒園環(huán)境。兒童人格的成長(zhǎng)與其所生活的環(huán)境之間有著雙向互動(dòng)的關(guān)系。我們面對(duì)正在成長(zhǎng)的兒童,要真誠(chéng)的熱愛和關(guān)心孩子,要時(shí)時(shí)對(duì)她們報(bào)以友善和藹可親的態(tài)度。并創(chuàng)設(shè)一個(gè)促進(jìn)兒童人格發(fā)展的教學(xué)環(huán)境。

骨干教師班的學(xué)習(xí)讓我結(jié)實(shí)了來自xx市各所幼兒園的教師朋友,而且更高興的是我還在這里碰到了八年未見大學(xué)同窗朋友們,幾天的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中看到了她們的多才多藝、看到了她們的開朗樂觀、看到了她們勤奮向上的學(xué)習(xí)勁頭,同時(shí)也使我看到自己身上的不足,還需要不斷的充電,希望我在骨干教師班有更多的收獲,把學(xué)到的新知識(shí)、新理念與更多的園里老師交流分享。

幼師培訓(xùn)心得 篇5

我通過參加“20x年幼兒園教師職務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了“師德教育”、“教師發(fā)展”、“學(xué)生管理”、“學(xué)科教學(xué)”等內(nèi)容,提高了自身的師德修養(yǎng)水平、專業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)和教育教學(xué)能力水平,為社會(huì)主義學(xué)前教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、通過“師德教育”學(xué)習(xí),提高了自身的師德修養(yǎng)水平。我認(rèn)識(shí)到只有熱愛本職工作的教師,才會(huì)盡職盡責(zé)、教書育人,注意培養(yǎng)幼兒良好的思想品德;才會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害幼兒身心健康的思想;才能得到全社會(huì)的尊重。在教育教學(xué)工作中能關(guān)心愛護(hù)全體幼兒,尊重幼兒的人格,平等、公正對(duì)待幼兒,耐心教導(dǎo),保護(hù)幼兒合法權(quán)益,使幼兒全面、主動(dòng)、健康發(fā)展,才能得到幼兒的尊敬和熱愛,才能成為有魅力的老師。幼兒教師應(yīng)該衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派,以身作則,注重身教。

二、通過學(xué)習(xí)“教師發(fā)展”的內(nèi)容,我認(rèn)識(shí)到為了適應(yīng)教育教學(xué)工作的需要,必須不斷發(fā)展自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,積極適應(yīng)新的教育觀念,鉆研專業(yè)知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)教育能力,掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),能夠制作一些分散教材難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的生動(dòng)課件,加強(qiáng)教法研究,虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極開展校本教研,努力掌握適合教師的教育科學(xué)研究的基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法,不斷改進(jìn)教法,優(yōu)化教學(xué)過程,努力實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展。

三、通過學(xué)習(xí)“學(xué)生管理”的內(nèi)容,認(rèn)識(shí)了幼兒的性格年齡特點(diǎn)是行為受情緒支配、愛模仿、思維帶有直覺行動(dòng)性、活潑好動(dòng)、思維具體形象。幼兒期是個(gè)性開始形成的時(shí)期,它將為人的一生個(gè)性的形成和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。教師要注意鼓勵(lì)孩子,給孩子鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們自己做事,增強(qiáng)他們的自信心,培養(yǎng)他們獨(dú)立活動(dòng)和控制調(diào)節(jié)自身的能力,從而促進(jìn)他們恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R(shí)的發(fā)展。

四、通過學(xué)習(xí)“學(xué)科教學(xué)”的內(nèi)容,結(jié)合我科學(xué)和社會(huì)教育活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)識(shí)到教師要進(jìn)行科學(xué)教育活動(dòng)觀念的轉(zhuǎn)變,科學(xué)教育的重點(diǎn)不是幼兒對(duì)客觀科學(xué)知識(shí)的記憶和科學(xué)技能的獲得,對(duì)于處于特殊年齡階段的幼兒來說,重要的是正確的科學(xué)態(tài)度的獲得,是探究科學(xué)的興趣,是科學(xué)精神、科學(xué)素養(yǎng)的養(yǎng)成??茖W(xué)教育活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)符合幼兒的興趣、需求和水平,應(yīng)及時(shí)提供豐富的充足的材料,營(yíng)造民主、寬松、鼓勵(lì)幼兒探究的氛圍,創(chuàng)設(shè)鼓勵(lì)幼兒探究的心理環(huán)境,使幼兒樂于探究,敢于探究,大膽發(fā)現(xiàn)。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很多,謝謝上級(jí)部門給我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),謝謝輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)。

幼師培訓(xùn)心得 篇6

三天的幼兒園教師培訓(xùn),我有幸參與其中,在這短短三天的培訓(xùn),我們觀摩了許多幼兒園骨干教師的課,并進(jìn)行交流與研討,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念,理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新能力得到提升。

社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,也就要求教育的不斷更新,走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?面對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。面對(duì)21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育,要使自己在專業(yè)道路上不斷成長(zhǎng),就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很深。的確,面對(duì)不斷更新的教育觀念,面對(duì)發(fā)展的時(shí)代,面對(duì)變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學(xué)中的問題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。

這次基層幼兒園教師培訓(xùn),我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):

一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。

幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個(gè)體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅(jiān)持積極鼓勵(lì),啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。

二、學(xué)習(xí)技能技巧,提高個(gè)人能力。

這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課,跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí),我們獲得了很大幫助。通過這次培訓(xùn)我知道了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問題。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往我們考慮到的只是"我該如何教",而忽視了"幼兒如何去學(xué)"的問題。其實(shí)作為幼兒教師,引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的,但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒,通過這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí),去探索。有人說過:開展好一次活動(dòng),不僅是知識(shí)信息的傳播過程,更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會(huì)特別高漲。因此我覺得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的,這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。

三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓曾經(jīng)說過:"我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏?。"這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ),縮短了探索真理的路途。

知識(shí)培訓(xùn)心得(范本6篇)


人與人之間的想法千差萬別,格局也不一樣,就可以寫一篇心得體會(huì)來記錄下自己的收獲。無論是生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,對(duì)于事情的反思和心得體會(huì)的記錄是有利于提高效率的,什么樣子的心得體會(huì)才算是一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢?

知識(shí)培訓(xùn)心得 篇1

近期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),此次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。業(yè)務(wù)培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:

一、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)集體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)有力的方式。

通過集體培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。

知識(shí)培訓(xùn)心得 篇2

幼兒園的幼兒年齡小,自我保護(hù)能力差,在幼兒園的集體生活中難免會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害事故。為了保證孩子在幼兒園期間的安全,我園除了做好各項(xiàng)預(yù)防保護(hù)措施、教育孩子進(jìn)行自我保護(hù)以外,還要求教師必須有一定的意外傷害迅速騰空急救知識(shí)和技能。針對(duì)這一情況,近日,我園特地組織開展了一次幼兒意外傷害急救知識(shí)的中眾多創(chuàng)造培訓(xùn)。我園的保健醫(yī)生在此次培訓(xùn)中主講了幼兒園日常生活中如何預(yù)防幼兒意外傷害空間的發(fā)生,以及幼兒常見的幾種傷害事故如何處理,如:流鼻血、鼻入異物、燙傷、表皮挫傷、扭傷、碰傷、腹痛、嘔吐、驚厥等。通過培訓(xùn),教師們都紛紛表示,以后除了做好安全預(yù)防工作,也知道了該如何更科學(xué)地處理孩子的意外傷害,真是一次受益非淺的學(xué)習(xí)啊!

處理流程:

1、處理傷者。將傷者送往最近的醫(yī)院并且墊付醫(yī)療費(fèi)用。

2、安撫周邊情緒。對(duì)事故進(jìn)行理性信息輸出。千萬不能藏著掖著,這樣會(huì)造成信譽(yù)的損失。

3、請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查,查找真正原因,認(rèn)定事故責(zé)任。

4、做好事故善后工作。在相關(guān)調(diào)查結(jié)果的支撐下,在相關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)行合理的賠償。對(duì)于不合理的要求堅(jiān)決不能支持。并將信息通報(bào)大眾知曉,使事故獲得圓滿解決。

知識(shí)培訓(xùn)心得 篇3

近期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),此次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。業(yè)務(wù)培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:

一、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)集體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)有力的方式。

通過集體培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。

二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

知識(shí)培訓(xùn)心得 篇4

__年_月_日至__日,我有幸參加了__區(qū)90學(xué)時(shí)美術(shù)培訓(xùn),雖然天氣炎熱,但也沒有阻擋我們學(xué)習(xí)的熱情,第一天看到培訓(xùn)安排,我就感覺這次培訓(xùn)非常具有實(shí)效性,非常注重我們美術(shù)教師的專業(yè)技能成長(zhǎng),安排了很多實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)間,也感覺到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)的重視,不但課程安排上合理有序,更重要的是采用了與____學(xué)院藝術(shù)學(xué)院合作的形式,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)地和優(yōu)良的師資??傊苡羞@樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),內(nèi)心感到無比的幸福。

在幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,有幸聆聽了導(dǎo)師的新的教育教學(xué)信息,以及國(guó)畫專業(yè)上導(dǎo)師的示范指導(dǎo),受益匪淺,開闊了眼界,也結(jié)識(shí)了很多良師益友。其中__市美術(shù)教研員,__老師的講座,講到了學(xué)校特色教育的打造和新材料在美術(shù)教學(xué)中的應(yīng)用。用她身邊活生生的案例,向我們展示了__地區(qū)一些具有特色的美術(shù)教學(xué)研究案例。確實(shí)給了我很多的啟發(fā),也感受到,要打造學(xué)校的特色教育,需要我們教師潛心去研究,用心去打造,像培養(yǎng)自己的孩子一樣,從點(diǎn)滴做起。她還在如何撰寫教學(xué)研究課題方面給了我們很多的指導(dǎo),用通俗的言語,典型的案例,講解了課題研究方面要注意的方面,她教導(dǎo)我們?cè)诮虒W(xué)中,要多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和表現(xiàn),真正關(guān)愛學(xué)生,用情感傾注于教學(xué)中。而不能以自己的教為中心去撰寫文章。___學(xué)院__老師,給我們講授了新材料的應(yīng)用,也通過了一些例子,在材料表現(xiàn)方面給了我們很多啟發(fā)。特別是他的一些創(chuàng)造性的理念,給我無盡的想象空間,體會(huì)到了藝術(shù)創(chuàng)造的魅力和價(jià)值。

這次培訓(xùn)我們分了三個(gè)班級(jí),我選擇了國(guó)畫班,但其實(shí)我在國(guó)畫方面的學(xué)習(xí)是很薄弱的。平時(shí)拿筆的時(shí)間也比較少,對(duì)筆墨的運(yùn)用是很生疏的。但我內(nèi)心卻對(duì)國(guó)畫藝術(shù)十分喜愛,所以作此選擇。比較幸運(yùn)的是,我們國(guó)畫班有一位十分優(yōu)秀的導(dǎo)師,__老師,初見時(shí)就被他儒雅的氣質(zhì),和謙遜的言語所感染。期間,他給我們?cè)趪?guó)畫學(xué)習(xí)上提了寶貴的意見和建議,特別時(shí)在學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo),給我指明了學(xué)習(xí)的方向。他提到藝術(shù)創(chuàng)作時(shí),要保持良好的心態(tài),切忌帶有功利性的因素。以輕松愉快的心境去創(chuàng)作,讓我感受到老師的人格魅力,感觸頗深。幾天里,導(dǎo)師十分關(guān)心我們的學(xué)習(xí),經(jīng)常給我們示范指導(dǎo),看到_老師嫻熟的繪畫技巧,水墨的情趣躍然紙上,讓人贊嘆不已。也讓我對(duì)國(guó)畫更加增添了幾分喜愛。與此同時(shí),從國(guó)畫班的同學(xué)身上也學(xué)到了很多,其中___老師的山水畫線條流暢有力。燕青老師的寫意花鳥,構(gòu)圖優(yōu)美,筆墨富有情趣。__老師更是給我提了寶貴的意見。在此,十分感謝這些老師。

培訓(xùn)即將結(jié)束,但對(duì)我來說也許更是一個(gè)新的起點(diǎn)。雖然在專業(yè)上的提升十分有限,但通過培訓(xùn),在認(rèn)識(shí)上有了較大的提高。深深的感受到,傳統(tǒng)藝術(shù)的博大精深,專業(yè)成長(zhǎng)對(duì)教師成長(zhǎng)的重要意義,學(xué)習(xí)中的遇到的良師益友更是人生最寶貴的財(cái)富。今后,將以此為勉勵(lì),不斷地鉆研,苦苦地探索,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

知識(shí)培訓(xùn)心得 篇5

感謝膠州市急救中心工作人員來我廠為我司員工進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容涉及到急救現(xiàn)場(chǎng)處理的要點(diǎn)、包扎傷口要點(diǎn)、一氧化碳中毒急救要點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)急救安全常識(shí),現(xiàn)就培訓(xùn)相關(guān)認(rèn)識(shí)、體會(huì)總結(jié)如下:

一、掌握急救知識(shí)的必要性。

當(dāng)事故發(fā)生后及時(shí)、有效的開展人員急救是事故應(yīng)急處理首先要做的,是挽救生命、減少損失的首要任務(wù),如果不能及時(shí)的開展現(xiàn)場(chǎng)急救,很有可能導(dǎo)致本可以避免的人員傷亡發(fā)生。

二、正確的現(xiàn)場(chǎng)急救至關(guān)重要。

通過培訓(xùn),我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于事故發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)急救而言,正確的開展急救至關(guān)重要,因?yàn)榧本仁且婚T相對(duì)而言較為專業(yè)的知識(shí),需要掌握一些基本的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),如果不能正確的掌握相關(guān)急救知識(shí),或在急救過程中實(shí)施不當(dāng),可能導(dǎo)致人員急救無效或傷勢(shì)加重,甚至導(dǎo)致人員傷亡,因此正確的開展急救至關(guān)重要。

三、急救的及時(shí)性直接關(guān)系急救效果。

當(dāng)事故發(fā)生后是否能夠在第一時(shí)間內(nèi)開展急救,直接關(guān)系急救是否能夠成功,人員生命是否能夠挽救,因此當(dāng)事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在第一時(shí)間能對(duì)受傷人員開展現(xiàn)場(chǎng)急救,并且及時(shí)聯(lián)系專業(yè)急救人員前來支援,在專業(yè)急救人員未到之前,現(xiàn)場(chǎng)人員不應(yīng)放棄急救。

作為一名普通公民,我們更有必要懂得急救,在身邊一切都來不及預(yù)料,也許某天你可以幫助那些需要幫助的人,為病人延長(zhǎng)壽命,給他們的生命再創(chuàng)一次機(jī)會(huì),同時(shí)也可以將自己的懂的急救知識(shí)教給身邊的人,讓急救知識(shí)得到傳播、普及,給每個(gè)人多一次再生的機(jī)會(huì)!

知識(shí)培訓(xùn)心得 篇6

通過兩天集中式培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員了解更多有關(guān)急救方面常識(shí),學(xué)習(xí)急救基本技巧,最終使他們能夠在遇到緊急救助之時(shí),能夠以正確和標(biāo)準(zhǔn)的急救技能去幫助那些需要急救的病人。

9月20日上午8點(diǎn)30分,在河南省紅十字會(huì)的組織下急救知識(shí)培訓(xùn)班正式開班,首先,由河南省紅十字會(huì)的張部長(zhǎng)向大家介紹了學(xué)習(xí)急救知識(shí)的必要性和學(xué)習(xí)此項(xiàng)基本技能的意義。然后向參加培訓(xùn)的志愿者介紹了兩天的課程安排。學(xué)習(xí)內(nèi)容基本可以分為兩大類:心肺復(fù)蘇技術(shù)和創(chuàng)傷救護(hù)。20日主要傳授心肺復(fù)蘇技巧和進(jìn)行心肺復(fù)蘇實(shí)踐操作。21日主要傳授創(chuàng)傷救護(hù)的基本技巧和進(jìn)行創(chuàng)傷救護(hù)實(shí)踐操作。我們1689愛心團(tuán)隊(duì)的志愿者們?cè)跅铥惱蠋煹膸ьI(lǐng)下,經(jīng)過兩天的認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。團(tuán)隊(duì)參與這次培訓(xùn)的13名志愿者最終都以熟練的操作通過了最后的考核。取得了由河南省紅十字會(huì)頒發(fā)的救護(hù)員證。本次培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,講師與學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng),最終圓滿結(jié)束,取得預(yù)期成果。

此次急救知識(shí)培訓(xùn),意義深遠(yuǎn),一方面使志愿者們學(xué)到很多急救常識(shí),另一方面使他們掌握了必要的急救技巧。使他們面對(duì)突發(fā)性緊急救護(hù)事件時(shí),能夠把握時(shí)機(jī),并用正確的救援步驟來救助那些需要急救的病人,提高生存的希望。

品質(zhì)培訓(xùn)心得范文6篇


閱讀過這段話后,我產(chǎn)生的一些感想,我們可以把自己的想法進(jìn)行歸納總結(jié)。心得體會(huì)有利于我們提高自己的記憶力和思考水平,根據(jù)您的要求我們編輯了“品質(zhì)培訓(xùn)心得”以滿足您的需求,仔細(xì)閱讀本文您會(huì)得到不少貴重的收獲!

品質(zhì)培訓(xùn)心得【篇1】

(一)目標(biāo):

全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。

(二)工作重點(diǎn)

項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:

1、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì)更順暢,更有效。

2、改善業(yè)績(jī)觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。

3、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí),先要溝通,做到準(zhǔn)確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

4、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。

5、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。

6、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

品質(zhì)培訓(xùn)心得【篇2】

首先非常感謝湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在復(fù)興路購(gòu)物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化,使我有如下體會(huì)。

一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。

隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是監(jiān)督考核制度支持。

一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。

質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí),并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo),使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。 產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)4

通過一周的管理體系培訓(xùn),受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。

毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:

一是缺乏質(zhì)量理念支持。

二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。

三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。

我認(rèn)為:

(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。

(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。

目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。

(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:

a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

c、制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。

d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。

e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。

f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。

企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。

品質(zhì)培訓(xùn)心得【篇3】

ideng_fVP,而要想成為企業(yè)中的MVP,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的目標(biāo)。企業(yè)跟個(gè)人一樣,都有一個(gè)成長(zhǎng)的過程,這就需要我們?cè)谶x擇這個(gè)企業(yè)時(shí),先定好自己的位置。面對(duì)正式運(yùn)行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時(shí)間里學(xué)會(huì)去協(xié)作。

二、經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯--穩(wěn)步發(fā)展的源動(dòng)力。

“冰凍三尺,非一日之寒”,學(xué)習(xí)是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學(xué)大師艾彌爾說:“工作使人生有味”,通過學(xué)習(xí)使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。

三、堅(jiān)持做好每一件事。

通過學(xué)習(xí)使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認(rèn)可本單位的企業(yè)文化,要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工”使我懂得要時(shí)時(shí)感恩,首先要感謝單位,因?yàn)樗鼮槲姨峁┏砷L(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì),在現(xiàn)實(shí)與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,因?yàn)樗麄兘o我提供工作上的指導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持,幫助我在人生的大舞臺(tái)上綻放炫麗的光彩。

四、不斷提升自己的價(jià)值。

想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習(xí)來儲(chǔ)備和提高的,在今天這樣一個(gè)信息化的時(shí)代,一個(gè)人學(xué)習(xí)不一定成功,但不學(xué)習(xí)一定不能成功。而這個(gè)學(xué)習(xí)的過程是長(zhǎng)久的、持續(xù)的,在這樣一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間里,要求我應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法去學(xué)習(xí),去提升自己。

最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識(shí)、要設(shè)定目標(biāo)、要有承諾、要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因、要學(xué)習(xí)、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、要幻想成功、要堅(jiān)持到底。人生有舞臺(tái)才有價(jià)值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會(huì)用行動(dòng)來證明自己的價(jià)值,努力做一名最有用的好員工。

品質(zhì)培訓(xùn)心得【篇4】

有幸聽了湯成慧老師的講座,讓人自省。“當(dāng)社會(huì)和人們?cè)趯?duì)‘人民教師是人類靈魂工程師’內(nèi)涵提出質(zhì)疑和否定時(shí)”,我有必自己的作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行自查,自問自己是否做到問心無愧。

教師的理想信念、道德情操、行為規(guī)范,甚至一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)起典范作用,將直接影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)。教育工作不應(yīng)是為教書而教書,更要以人為本、教書育人。作為教師要樹立正確的學(xué)生觀,尊重和信任學(xué)生,真誠(chéng)關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng),要做學(xué)生的良師益友。要注意“身教”的作用。應(yīng)該以自己的實(shí)際行動(dòng)教育學(xué)生,學(xué)生從教師行為中辨別是非之道,由于教師與學(xué)生長(zhǎng)期相處,處于教育者的地位,在學(xué)生的心目中,教師應(yīng)該是做人的表率,因而教師的思想、感情、言語、行動(dòng)對(duì)學(xué)生影響巨大,處處起著耳濡目染,潛移默化的作用。

說起教師職業(yè)的品質(zhì),我十分認(rèn)同湯老師所說“精神明亮”的品質(zhì)。湯老師給我們介紹了精神明亮的三個(gè)方向:熱愛教育、熱愛學(xué)生、熱愛自己。我開始思考如何做到這三方面的精神明亮。當(dāng)代學(xué)者余秋雨說:“讀書的最大理由是擺脫平庸?!苯處煵皇瞧接苟巧袷サ穆殬I(yè)。我認(rèn)為閱讀是是那柄照亮我們精神的火把,給予我們熱愛教育熱愛學(xué)生熱愛自己的溫度。

做人民滿意的教師不能光作為一種口號(hào),要付出實(shí)際行動(dòng),在教育教學(xué)中首先要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)來豐富自己的學(xué)識(shí),提高自身能力,業(yè)務(wù)水平;其次,在實(shí)際教學(xué)中要勤于鉆研,傾心育人,要用心去傳授知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生多方面的智力;另外,師是服務(wù)于學(xué)生的,在服務(wù)學(xué)生的同時(shí),要教會(huì)學(xué)生怎樣做人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

我們有責(zé)任、有義務(wù)從現(xiàn)在做起,從自身做起,通過學(xué)習(xí)不斷地在思想上、政治上、文化上充實(shí)自己,努力提高自己的從教素質(zhì)。以無私奉獻(xiàn)的精神去感染學(xué)生,以淵博的知識(shí)去培育學(xué)生,以科學(xué)的方法去引導(dǎo)學(xué)生,以真誠(chéng)的愛心去溫暖學(xué)生,以高尚的師德去影響學(xué)生,用健全的人格塑造一切學(xué)生的美好心靈,影響一代又一代的學(xué)生,真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。

品質(zhì)培訓(xùn)心得【篇5】

產(chǎn)品質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則第一章總則在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,市場(chǎng)銷售疲軟的困難條件下,焦炭?jī)r(jià)格連續(xù)下滑,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈而產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是產(chǎn)品參與與競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。為保證我廠質(zhì)量方針的貫徹實(shí)施,達(dá)到產(chǎn)品的質(zhì)量批批合格,從根本上解決質(zhì)量問題。我們必須建立質(zhì)量體系,完善質(zhì)量唯體系,著眼于建立穩(wěn)定的保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)過程,從生產(chǎn)的全過程來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。利用必要的手段對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)督、考核,做好信息反饋工作,循序糾正。認(rèn)真執(zhí)行ISO9002標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)生產(chǎn)管理制度,落實(shí)質(zhì)量控制措施。特制定以下質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則,望全廠各單位調(diào)動(dòng)全體職工對(duì)照管理實(shí)施細(xì)則各條款,認(rèn)真實(shí)施不斷提高工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。第二章質(zhì)量計(jì)劃1、由銷售部將市場(chǎng)所需產(chǎn)品等級(jí),質(zhì)量要求及計(jì)劃銷售量報(bào)技術(shù)部,并及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。2、技術(shù)部根據(jù)我廠生產(chǎn)工藝要求,既要保證焦炭質(zhì)量,又要滿足局、礦生產(chǎn)用氣,結(jié)合生產(chǎn)成本,制定生產(chǎn)建議計(jì)劃。3、原料部根據(jù)建議計(jì)劃提供所需配比的煤樣,質(zhì)檢中心對(duì)其進(jìn)行全面分析,包括膠質(zhì)層試驗(yàn)。4、技術(shù)部出方案,質(zhì)檢部用幾種方案實(shí)施進(jìn)行鐵箱試驗(yàn),對(duì)配合煤的質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行全面分析。5、由工程師組織技術(shù)部、質(zhì)檢中心、原料部、原料庫、焦?fàn)t車間、洗煤車間、分析建議計(jì)劃,確實(shí)制定具體的實(shí)施方案。6、原料部根據(jù)確定的工藝方案對(duì)所需煤質(zhì)組織進(jìn)煤,嚴(yán)禁不合格煤入廠,原料庫有權(quán)拒收任何不合格的入庫煤。7、原料庫、受煤、配煤、焦?fàn)t等根據(jù)確定的方案實(shí)施前期批量試驗(yàn)。8、要求配煤頭一天把配煤倉(cāng),煤塔的原方案煤種盡量用完,用改變方案后的煤種上倉(cāng),前期試驗(yàn)是配合煤以一天的.用量,一個(gè)結(jié)焦周期時(shí)間進(jìn)行試驗(yàn)。9、質(zhì)檢中心對(duì)試驗(yàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),對(duì)生產(chǎn)出的焦炭及時(shí)分析,化驗(yàn),及時(shí)反饋信息。10、工程師、技術(shù)部、質(zhì)檢中心開會(huì)分析糾正確定投入正常生產(chǎn)。11、方案確定后整個(gè)試驗(yàn)過程中各單位必須步調(diào)一致,嚴(yán)格按新方案實(shí)施生產(chǎn)操作,否則對(duì)不及時(shí)執(zhí)行推諉單位罰款50-100元。12、質(zhì)量計(jì)劃一經(jīng)確定不得隨意改動(dòng),改變質(zhì)量計(jì)劃時(shí)必須制定質(zhì)量工藝管理方案,經(jīng)總工、生產(chǎn)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后下發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。第三章生產(chǎn)工藝計(jì)劃1、銷售部提供計(jì)劃銷售數(shù)量及銷售焦炭質(zhì)量等級(jí),市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量的要求。2、技術(shù)部根據(jù)銷售量,計(jì)劃銷售焦炭等級(jí),結(jié)合我廠生產(chǎn)工藝制定建議計(jì)劃,A日產(chǎn)爐數(shù),B配合煤比例,C入爐煤質(zhì)量指標(biāo),D結(jié)焦時(shí)間性,E工藝操作管理。3、用試驗(yàn)確定最佳爐溫,確定用煤方案,焦?fàn)t車間測(cè)量焦餅中心溫度確定最佳爐溫,測(cè)量爐項(xiàng)空間的煤氣溫度,測(cè)量機(jī)焦兩側(cè)交換間隔時(shí)間及冷卻溫度。4、焦?fàn)t車間技術(shù)員收集以上測(cè)量結(jié)果,確定并編制焦?fàn)t加熱制定,包括標(biāo)準(zhǔn)溫度,全爐和機(jī)焦側(cè)煤氣流量,煤氣主管壓力,煙道吸力,標(biāo)準(zhǔn)蓄熱室頂部吸力等。5、制定溫度制度,確定標(biāo)準(zhǔn)溫度,橫排溫度,爐頭火道溫度,K安、K均。6、制定壓力制度,煤氣主管,燃燒系統(tǒng)壓力集氣管壓力等。7、質(zhì)檢中心對(duì)全部過程,檢查、落實(shí)、考核發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋信息以便集體會(huì)審糾正,對(duì)不能按程序規(guī)定執(zhí)行的單位罰款50-100元。8、確定的改產(chǎn)、提產(chǎn)、壓產(chǎn)方案、加熱制度、溫度制度、壓力制度經(jīng)各單位領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)技術(shù)部門、總工、生產(chǎn)廠長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)審批后投入使用。第四章原料煤管理辦法1、技術(shù)部編制的生產(chǎn)作業(yè),質(zhì)量建議計(jì)劃按第二章、第三章的程序試驗(yàn)糾正后,經(jīng)各主管廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門會(huì)議確定審核后,原料部根據(jù)建議計(jì)劃所需煤種的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,采樣回我廠,交質(zhì)檢中心做各煤種全面分析驗(yàn)證合格,經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部門確認(rèn),廠領(lǐng)導(dǎo)確定后按要求進(jìn)煤。2、單煤種分析合格后,對(duì)配合煤做鐵箱試驗(yàn)、膠質(zhì)層試驗(yàn)合格后,原料部開始組織大批量進(jìn)煤。3、質(zhì)檢中心對(duì)進(jìn)廠的原料煤必須車車采樣,最多不能多于5車匯總一個(gè)總樣進(jìn)行全面分析,正常情況下不多于5車時(shí)對(duì)進(jìn)廠的單煤種上午一個(gè)總樣,下午一個(gè)總樣全面分析。4、質(zhì)檢中心根據(jù)分析報(bào)告單,按照潞煤漳氣字第16號(hào)文件《質(zhì)量檢測(cè)措施及考核辦法》對(duì)當(dāng)天的進(jìn)煤質(zhì)量考核,出具質(zhì)量驗(yàn)收證件。5、進(jìn)廠的煤種如果出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng),原料部要及時(shí)與供煤?jiǎn)挝蝗〉寐?lián)系,通過整改穩(wěn)定煤質(zhì),對(duì)原料部考核并限定原料部整改時(shí)間。6、對(duì)煤質(zhì)不穩(wěn)定的供煤?jiǎn)挝灰M(jìn)行停車化驗(yàn)、罰款等辦法,對(duì)不能滿足我廠煤質(zhì)的應(yīng)取消供煤資格。第五章原料庫、煤場(chǎng)管理1、原料庫按質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)中確定的來煤標(biāo)準(zhǔn)與入庫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收與卸煤,嚴(yán)禁不合格煤入廠。2、原料庫必須建立兩本臺(tái)帳《原料煤進(jìn)廠臺(tái)帳》詳細(xì)記錄,一天進(jìn)幾種煤,各進(jìn)幾車、車號(hào)、多少噸、進(jìn)廠日期,各卸在什么地方,與質(zhì)檢中心化驗(yàn)單對(duì)照,管理員要對(duì)各批煤種的質(zhì)量做到心中有數(shù),累計(jì)多少噸,第二本帳是《原煤煤使用臺(tái)帳》幾月幾日使用多少噸,使用的是什么時(shí)候進(jìn)的煤,哪幾種煤各多少噸,與配煤要形成領(lǐng)發(fā)關(guān)系,不允許隨便使用。3、原料庫要根據(jù)作業(yè)計(jì)劃中煤的種類、數(shù)量、進(jìn)出車方便,新舊煤循環(huán)使用等合理地規(guī)劃煤場(chǎng)場(chǎng)地的使用,并確定后不要隨便變動(dòng)標(biāo)簽。4、原料煤進(jìn)廠過程,原料庫記帳卸車分兩種情況:⑴新訂購(gòu)的煤種或連續(xù)出現(xiàn)幾次質(zhì)量波動(dòng)的煤種,拉煤車進(jìn)廠后不許卸車,由質(zhì)檢中心采樣化驗(yàn)后再卸車,不合格時(shí)報(bào)有關(guān)廠領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門進(jìn)行審評(píng)提出處理意見。⑵正常供應(yīng)的煤種卸車要卸在本煤種大堆以外的地方待化驗(yàn)分析出結(jié)果后,合格推入大堆,不合格另行處理。5、卸煤必須根據(jù)煤種分類,分堆堆放,同一種煤也要按進(jìn)廠先后順序堆放,便于循環(huán)使用。各煤種要堆放整齊,絕對(duì)禁止混亂,煤堆之間的間距要相距3米以上,如果特殊情況改換煤種時(shí)必須將原場(chǎng)地徹底清理,打掃干凈,方可卸入新煤種。6、停車化驗(yàn)不合格的來煤堅(jiān)決拉走。7、對(duì)沒有停車化驗(yàn),但已卸入大堆的不合格煤必須采取分堆存放,不能分堆的要做好標(biāo)記。8、卸煤過程中,原煤庫管理人員必須親自到現(xiàn)場(chǎng)弄清來煤車號(hào)及煤種指揮卸車地方,如發(fā)現(xiàn)煤種不明,車號(hào)不對(duì)或煤中雜質(zhì)較多,對(duì)煤質(zhì)有懷疑時(shí)及時(shí)向調(diào)度、質(zhì)檢中心、原料部匯報(bào),由質(zhì)檢中心核實(shí),提出處理意見。9、煤場(chǎng)管理人員必須有計(jì)劃地安排使用煤的先后順序做到合理地新舊循環(huán)使用。絕對(duì)禁止當(dāng)天的煤當(dāng)天使用。對(duì)來煤情況,用煤情況要做到心中有數(shù),定期讓質(zhì)檢中心對(duì)煤場(chǎng)各煤種分析煤質(zhì)變化情況,煤場(chǎng)內(nèi)絕對(duì)禁止推入其它雜質(zhì)和任何材料設(shè)備,對(duì)撿出來的矸石、雜物必須當(dāng)班拉走。10、為了對(duì)煤場(chǎng)煤質(zhì)變化情況做到心中有數(shù)。貯存期間未達(dá)到規(guī)定期前20天應(yīng)對(duì)煤堆取樣化驗(yàn)做全面分析,測(cè)定各種指標(biāo)變化情況,變化大的情況做鐵箱試驗(yàn)已不結(jié)焦可定為變質(zhì)煤處理。11、煤場(chǎng)與配煤受煤要形成領(lǐng)發(fā)制度,受煤坑用票據(jù)到煤場(chǎng)領(lǐng)煤,煤場(chǎng)管理員根據(jù)領(lǐng)煤票上煤種質(zhì)量要求,數(shù)量進(jìn)行發(fā)煤指定地點(diǎn)安排取煤。12、煤場(chǎng)管理員必須執(zhí)行以上各條規(guī)定,對(duì)不負(fù)責(zé)任工作導(dǎo)致發(fā)煤錯(cuò)誤,每發(fā)現(xiàn)一次/項(xiàng)扣款50-100元。第六章受煤1、運(yùn)輸車間受煤崗位根據(jù)技術(shù)部發(fā)的配比通知單到原料庫辦理用煤手續(xù),原料庫安排煤場(chǎng)管理負(fù)責(zé)按運(yùn)輸車間用煤?jiǎn)蔚囊笾笓]裝載機(jī)上煤。2、特殊情況如臨時(shí)發(fā)生變更煤種或煤場(chǎng)煤種不夠必須由技術(shù)部、工程師簽字的通知單才能發(fā)煤。絕對(duì)禁止隨意取煤、使用煤,絕對(duì)禁止當(dāng)天來煤當(dāng)天使用,否則發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人50-100元。3、受煤工要與配煤塔頂二部皮帶崗位聯(lián)系好,先上那種煤,上多少,用哪個(gè)煤塔心中有數(shù),運(yùn)輸車間上滿一個(gè)煤倉(cāng)再上一個(gè)煤倉(cāng),絕對(duì)禁止放錯(cuò)或放混,否則發(fā)現(xiàn)一次扣運(yùn)輸車間50-100元。4、裝載機(jī)鏟來的煤要求依次放在受煤坑口,受煤工要核對(duì)是否是所要上的煤種,受煤過程中必須把煤中的雜質(zhì)矸石撿出。發(fā)現(xiàn)有異常時(shí)要向調(diào)度匯報(bào),上完后要清理現(xiàn)場(chǎng),把余下的煤鏟回原堆,才能上第二種,否則不清理現(xiàn)場(chǎng),把余下的煤上到第二個(gè)倉(cāng)內(nèi)對(duì)受煤工罰款50-100元。第七章配煤1、配煤塔頂口,底部都要用標(biāo)志標(biāo)明四個(gè)煤塔各放的是什么煤種,一般情況下不改變貯煤塔的煤種。如特殊情況改變必須徹底對(duì)該塔內(nèi)清理后才能上新煤種,正常情況下每月對(duì)配煤各塔內(nèi)也要徹底清理一次,以保證塔內(nèi)邊緣光滑干凈,塔內(nèi)的煤不變質(zhì)。2、配煤塔下部室內(nèi)要掛一塊黑板,明確寫明當(dāng)天配比要求,上煤數(shù)量(以技術(shù)部下發(fā)的通知單為準(zhǔn))配煤給煤機(jī)閘板調(diào)節(jié),要以通知單為準(zhǔn)用跑盤試驗(yàn)核實(shí)放煤快漫。閘板的寬度是否準(zhǔn)確。而且要在配煤過程中每隔兩小時(shí)測(cè)量一下有無變化及時(shí)調(diào)節(jié),配煤誤差不允許超過5%,質(zhì)檢中心每天要不定時(shí)抽查三次以上,凡發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)一次予以運(yùn)輸車間50元罰款。3、在配煤過程中配煤工、皮帶司機(jī)必須堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)給煤機(jī)有堵塞現(xiàn)象或下煤不均應(yīng)立即處理。絕對(duì)禁止配比不準(zhǔn)或上單一煤種,否則發(fā)現(xiàn)一次扣運(yùn)輸車間100元。4、配煤過程中,配煤塔下給料機(jī)篩出的各種雜質(zhì)及矸石必須立即撿出,否則一次罰款50元,幾種煤配合后3部皮帶的總上煤量以破碎機(jī)能夠暢通吃進(jìn)為準(zhǔn),不許在破碎機(jī)前的入料口捅煤。要經(jīng)常清除鐵器上的鐵渣、炮線等雜物,否則經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣三部皮帶司機(jī)50元,皮帶通廊、破碎機(jī)房?jī)?nèi)清理的衛(wèi)生或雜物禁止倒到皮帶上,否則發(fā)現(xiàn)一次扣款50-100元。第八章破碎機(jī)1、只有破碎機(jī)起動(dòng)后,才能開始配煤,不允許未經(jīng)破碎機(jī)破碎的煤進(jìn)入煤塔,發(fā)現(xiàn)一次扣破碎機(jī)司機(jī)100-200元。2、必須設(shè)專人看管破碎機(jī)每班要兩次篩分測(cè)試必須保證3mm以下的煤在75-80%之間,發(fā)現(xiàn)篩分不達(dá)要求時(shí)及時(shí)匯報(bào)調(diào)度室與技術(shù)部、通知檢修車間調(diào)節(jié)檢修或更換鍾頭。否則推遲一天對(duì)運(yùn)輸車間罰款50元。質(zhì)檢中心每天要不定時(shí)抽查篩分試驗(yàn)考核。3、冬季每天上完煤后要對(duì)破碎機(jī)內(nèi)部徹底清理一次,不允許積煤凍在破碎機(jī)、漏斗內(nèi)壁上,影響下一班的正常使用,否則一次扣破碎機(jī)司機(jī)50元。第九章質(zhì)量檢查1、對(duì)進(jìn)廠的煤必須車車采樣,最多不能多于5車一個(gè)總樣,由值班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下采樣后進(jìn)行分析化驗(yàn),對(duì)于一種來煤每十日做膠質(zhì)層一次,對(duì)于不正常的來煤要求每?jī)扇諟y(cè)量一次。2、每班對(duì)配比不定時(shí)抽查三次以上;每日對(duì)破碎機(jī)篩分做一次試驗(yàn);每日對(duì)入爐煤做兩次全面分析(三爐一個(gè)子樣,焦?fàn)t車間取樣選樣),每三日對(duì)入爐煤做膠質(zhì)層一次。每日對(duì)焦炭做兩次全面分析,上、下午各一次。每半月地煤場(chǎng)的各種煤分析一次以便掌握煤質(zhì)有無變化。每日對(duì)煤倉(cāng)配比單獨(dú)化驗(yàn)一次(運(yùn)輸車間取樣送質(zhì)檢中心),入爐煤樣由焦?fàn)t車間從裝煤車上取樣,質(zhì)檢中心取總樣進(jìn)行化驗(yàn)。3、所有分析要及時(shí)反饋信息給廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室,以便作出決策,對(duì)分析出的結(jié)果中的不合格項(xiàng)目要找出原因、落實(shí)責(zé)任、提出處理意見,限期整改,調(diào)度會(huì)通報(bào),否則每少分析一次扣款50元,人為造成誤差罰款100元,分析報(bào)告信息反饋不及時(shí)一次扣款50元。4、采制樣必須按照《采制樣標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行采制樣。5、質(zhì)檢中心質(zhì)檢員要對(duì)以前各章節(jié)條款進(jìn)行巡查落實(shí)考核,尤其是重要的控制點(diǎn),每日必須巡查四次,出現(xiàn)的問題及時(shí)信息反饋至廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室。否則留余形式檢查不到位,考核不嚴(yán)格,每次罰款50-100元。6、對(duì)當(dāng)天焦炭的各種指標(biāo)的變化要找出原因落實(shí)責(zé)任,質(zhì)檢中心要嚴(yán)格仔細(xì)對(duì)生產(chǎn)過程巡查,以保證工藝質(zhì)量穩(wěn)定。7、質(zhì)檢中心每周對(duì)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則中所規(guī)定的內(nèi)容與要求進(jìn)行一次全面質(zhì)量檢查與分析,用三定形式下發(fā)有關(guān)單位,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問題影響質(zhì)量的要批評(píng)并進(jìn)行處罰,認(rèn)真考核及時(shí)糾正,否則檢查不到位考核不嚴(yán)格每次罰款50-100元。第十章質(zhì)量指標(biāo)、工藝指標(biāo)標(biāo)一、我廠出廠冶金焦質(zhì)量指標(biāo)要求:二、入爐煤質(zhì)量指標(biāo)要求:三、焦?fàn)t工藝指標(biāo):1#、2#焦?fàn)t標(biāo)準(zhǔn)溫度:機(jī)側(cè):1260℃,焦側(cè):1280℃3#焦?fàn)t標(biāo)準(zhǔn)溫度:機(jī)側(cè):1290℃,焦側(cè):1310℃。結(jié)焦時(shí)間:11小時(shí)30分鐘,其余檢查、操作與工藝指標(biāo)按《焦化規(guī)程》進(jìn)行。焦?fàn)t三大系數(shù):K3>0.9K均>0.85K安>0.8四、配合煤質(zhì)量:入爐煤細(xì)度:3mm以下75-80%,配煤比誤差

品質(zhì)培訓(xùn)心得【篇6】

20xx年7月7日至7月9日三天,在學(xué)校的組織下,參加了廣東省中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?!靶袆?dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”送教上門培訓(xùn)班,在這三天的培訓(xùn)中收獲很多,對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下。

一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法與傳統(tǒng)教學(xué)法的比較思考

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的“行動(dòng)性”,即參與性、實(shí)踐性和互動(dòng)性,體現(xiàn)“以人為本”的職業(yè)教育思想。通過教師引導(dǎo)、師生互動(dòng),突出“我聽到的,我會(huì)忘記’我看到的,我會(huì)了解“我做過的,我會(huì)記住”的思想。

與傳統(tǒng)教學(xué)法比較,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法把學(xué)生放在教學(xué)的中心,教師是組織者和協(xié)調(diào)者,幫助學(xué)生去學(xué)習(xí)。設(shè)置了如“角色扮演”、“頭腦風(fēng)暴”、“卡片展示”等學(xué)習(xí)活動(dòng),在各位授課教師的組織、主導(dǎo)下,活動(dòng)一環(huán)扣一環(huán),有引入、有任務(wù)布置、有討論完成、有演講展示、授課教師做最后總結(jié)。期間小組每個(gè)成員各抒己見、通力合作完成,充分發(fā)揮了大家的能動(dòng)性,課堂內(nèi)容豐富、有趣。

現(xiàn)將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法的具體優(yōu)點(diǎn)歸納如下:

1、注重學(xué)生個(gè)體的行動(dòng)性,不是看學(xué)生的成績(jī)排名,而是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力,讓學(xué)生作“一個(gè)有能力的人”。

2、注重學(xué)習(xí)行動(dòng)的合作性,有利于學(xué)生協(xié)調(diào)能力的形成。由于采用了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的模擬教學(xué)法,大大地提高了學(xué)生的協(xié)調(diào)能力。學(xué)生在模擬公司里工作,大家組成一個(gè)小組進(jìn)行工作,共同完成一個(gè)工作,學(xué)生要學(xué)會(huì)表達(dá)、學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)會(huì)服從、學(xué)會(huì)與人相處等等。

3、有利于學(xué)生創(chuàng)造能力的形成。由于采用了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的案例分析法,大大地?cái)U(kuò)展了學(xué)生的眼界,原先的教師說什么就是什么,所替代的是自由的討論,主動(dòng)思考,這給學(xué)生潛能的發(fā)揮提供了廣闊的空間。在討論和思考中,效果不再是唯一的,而是多樣化的;主動(dòng)性不再是靜態(tài)的,而是動(dòng)態(tài)的;結(jié)果沒有最好的,只是更好的。

4、教師的作用發(fā)生了變化。教師從知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)者和主持人。教師的任務(wù)是為學(xué)習(xí)者提供咨詢幫助,并與其一道對(duì)學(xué)習(xí)過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

5、激勵(lì)手段發(fā)生了變化。不是靠分?jǐn)?shù)激勵(lì),而是不斷取得成就的體驗(yàn)。注重教學(xué)評(píng)價(jià)的開放性,重視學(xué)習(xí)過程中的質(zhì)量控制和評(píng)估。

二、如何把行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法落實(shí)到專業(yè)教學(xué)上

做為中職教育,學(xué)生學(xué)會(huì)的應(yīng)該是技能,是動(dòng)手能力,是工作能力和社會(huì)能力,應(yīng)該最適合使用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法來進(jìn)行教學(xué),但是在實(shí)施的過程中,可能需要一個(gè)過程,我認(rèn)為應(yīng)該這樣去將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法慢慢的貫穿到自己的教學(xué)當(dāng)中去。

首先是學(xué)生不適應(yīng)的問題:學(xué)生經(jīng)歷了十幾年的傳統(tǒng)教學(xué)法,突然貫穿行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法時(shí),很多學(xué)生不習(xí)慣,不適應(yīng),不知道自己主動(dòng)做應(yīng)該做什么,說什么。因此在教師讓學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手之前,應(yīng)該給予充分的引導(dǎo)和明確的指令,比如布置清晰明確的任務(wù)書,將學(xué)習(xí)流程,組織方法等明確的示意給學(xué)生,讓學(xué)生一步一步的深入學(xué)習(xí);或者采用示例的方法,教師先引導(dǎo)示例,學(xué)生先照葫蘆畫瓢,然后再慢慢的學(xué)會(huì)主動(dòng)的去做。

其次,教師的作用轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的教學(xué)方法,教師備課很容易,上課很累,行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法責(zé)需要教師花大量的時(shí)間去設(shè)計(jì)一堂課,設(shè)計(jì)行動(dòng)導(dǎo)向行的教學(xué)方案,搜集大量的案例以組織教學(xué)項(xiàng)目,在課堂過程中教師則輕松很多,主要起到引導(dǎo),總結(jié),把控進(jìn)程的作用。

在這次培訓(xùn)過程之后,我們每個(gè)人都以自己的課程為例,設(shè)計(jì)了一堂行動(dòng)導(dǎo)向課程,并且將它運(yùn)用到真正的課堂當(dāng)中去,把培訓(xùn)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),才能真正的將培訓(xùn)落到實(shí)處。不過在實(shí)施的過程中,可能需要一個(gè)過程將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法慢慢的貫穿到自己的教學(xué)當(dāng)中去。

三、小結(jié)

通過此次培訓(xùn)我收獲頗多,非常充實(shí),以后我們還要繼續(xù)不斷的探索學(xué)習(xí),把一堂課的行動(dòng)導(dǎo)向課程設(shè)計(jì)運(yùn)用到真正的課堂當(dāng)中去,把培訓(xùn)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。同時(shí)也希望以后學(xué)校能多提供這樣的機(jī)會(huì),我們的教學(xué)勢(shì)必實(shí)現(xiàn)新的突破。

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