公司主管工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-12-13 公司主管工作總結(jié)公司主管工作總結(jié)(經(jīng)典六篇)。
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,這段時(shí)間的工作上的事情終于可以暫時(shí)告一段落,就到了我們寫總結(jié)的時(shí)候了。工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。一篇優(yōu)秀的總結(jié)是什么樣子的?相信你應(yīng)該喜歡小編整理的公司主管工作總結(jié)(經(jīng)典六篇),供您參考,并請(qǐng)收藏本頁(yè)!
公司主管工作總結(jié) 篇1
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分
◆ 終端促銷管理體系;
◆ 員工的招聘與培訓(xùn);
◆ 員工的出勤與考勤;
◆ 員工的日常管理;
◆ 激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。” 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
時(shí)光似箭、日月如梭。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
從9月28日開業(yè)以來(lái),共生產(chǎn)產(chǎn)品_噸,己發(fā)貨產(chǎn)品_噸,庫(kù)存_噸,消耗廢鋼_噸,石英砂_噸,水玻璃_噸。目前共有_種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到_%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
在過(guò)去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉?,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
由于我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
20__年,我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運(yùn)行正常,無(wú)生產(chǎn)安全事故,全年完成_臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
1、加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力。
20__年,我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作,開展國(guó)情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過(guò)開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理,一是教育員工要愛(ài)惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運(yùn)行,滿足生產(chǎn)需要。
3、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí),認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問(wèn)題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案,針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過(guò)這些措施,達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問(wèn)題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來(lái)實(shí)在的利益。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。
20__年,我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作:
一是在生產(chǎn)過(guò)程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程,加強(qiáng)安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的`技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力,共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中,要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
20__年,我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理,切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長(zhǎng)明燈、無(wú)人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過(guò)實(shí)際具體工作,樹立節(jié)約意識(shí),為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
20__年,我在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)。《堅(jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治____的數(shù)據(jù)和____分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持___外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
公司主管工作總結(jié) 篇2
一、對(duì)工作方面自我的強(qiáng)化
作為主管,我深知自身的工作在部門引導(dǎo)上的重要性。作為管理者,這是我的職責(zé),也是我的意義。為此,我也是在工作上積極的改進(jìn)自己,追求發(fā)展。在工作上及時(shí)參與并了解公司的發(fā)展計(jì)劃中去,并積極的為工作的前進(jìn)提出自身的想法和建議。
此外,為了您能更好的提升自己的管理,我還深刻的研究并總結(jié)了部門的情況,讓自己加深對(duì)部門的了解。這些分析和了解,幫助我在工作中認(rèn)識(shí)了部門的不足,也進(jìn)一步的了解了自己在管理上的欠缺。最后,這些當(dāng)然也得到了及時(shí)的改進(jìn),并成為了今年公司發(fā)展的動(dòng)力之源。
二、主管的管理工作
在今年的管理工作上,因?yàn)楣菊诎l(fā)展前進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,所以我在管理上更是嚴(yán)格仔細(xì),不僅針對(duì)性的制定了計(jì)劃,還為部門制定了明確的方向和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,積極鼓勵(lì)了xx部門團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)和發(fā)展,并在最終取得了較為出色的成績(jī)。
如今,在工作方面,我們整個(gè)部門都處于充滿積極和熱情的狀態(tài)。并且,在部門中已經(jīng)形成了非常濃烈的自我提升精神。及時(shí)我并沒(méi)有提出,很多員工都能自主的向我請(qǐng)教、并在私底下認(rèn)真考慮自身的提升和發(fā)展。而作為管理者,我自然是鼓勵(lì)這種思想的發(fā)展,不僅在工作中多加指點(diǎn),也在團(tuán)隊(duì)中多加表?yè)P(yáng),激勵(lì)其他員工奮起直追。
三、明年工作的目標(biāo)
今年的在工作方面,我們確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī),公司的發(fā)展計(jì)劃也已經(jīng)完成了大半。但在下一年里,我們?nèi)圆豢梢苑潘桑弥@股熱度還沒(méi)有消散,積極前進(jìn)推進(jìn),讓這份沖勁,成為的部門的常駐精神!培養(yǎng)出最為優(yōu)秀的xx部門團(tuán)隊(duì)!
公司主管工作總結(jié) 篇3
XX年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多?,F(xiàn)就XX年的工作情況總結(jié)
一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
第一,陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作:
1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。
2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;
第二,養(yǎng)老年審工作:填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。
第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,其他工作:對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,無(wú)論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),我都會(huì)盡心盡力,給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號(hào)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)
首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠(chéng)作為信念,誠(chéng)信于企業(yè),忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見,以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。 其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
公司主管工作總結(jié) 篇4
還有一個(gè)月2019年就向我們說(shuō)再見了,很多企業(yè)都已經(jīng)準(zhǔn)備做年終總結(jié),你又準(zhǔn)備好了沒(méi)呢?以下是小編整理的關(guān)于公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)范文四篇,希望大家喜歡!
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)【一】
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20XX年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20XX年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到X公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在X公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)【二】
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20xx年是我們xx人員需求比較頻繁的一年,由于內(nèi)衣行業(yè)屬于專業(yè)性較強(qiáng)、勞動(dòng)密集型行業(yè),潮南區(qū)又是世界的內(nèi)衣基地,企業(yè)分布廣,技術(shù)員工需求量大是不爭(zhēng)的事實(shí)。20xx年度行政人事部著眼行業(yè)未來(lái),實(shí)行人性化管理、加大員工福利政策,從而加強(qiáng)了xx核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以說(shuō)xx的福利政策將同行業(yè)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面,作為同行業(yè)福利的領(lǐng)跑者是我們值得驕傲和自豪的。
借助福利優(yōu)勢(shì),行政部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼招聘廣告、免費(fèi)網(wǎng)站招聘(趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等)、汕頭人才網(wǎng)、創(chuàng)建行業(yè)人才庫(kù)等措施。截止至20xx年14月31日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的91%以上,基本滿足公司各部門崗位需要及生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
人員在崗情況
截止到20xx年14月,公司實(shí)際在崗人數(shù)495人(南海63;鋒燕國(guó)際:63人;總部365人,其中:無(wú)縫103;內(nèi)銷生產(chǎn)部154人;總經(jīng)辦3人、行政人事部20人、財(cái)務(wù)部14人、技術(shù)部20人、品控部14人;采購(gòu)部6人;銷售部:28人半件圍6人。
人員招聘
招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工互介紹。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)衣行業(yè)人才庫(kù)、儲(chǔ)備培訓(xùn)人才等,同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
通過(guò)對(duì)20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,員工介紹是公司人力供求最大的渠道,網(wǎng)絡(luò)招聘(汕頭人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)、內(nèi)衣行業(yè)qq群)是供求量較大的渠道,能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;印發(fā)廣告及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)除車工之外的基礎(chǔ)崗位、普工等有很大的幫助。
20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘1050人次,入職新員工401人,累計(jì)離職435人。20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為:車工及營(yíng)銷方面的人才。招聘難度較大的職位為:營(yíng)銷總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、車工綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:
1)20xx年新增崗位人員配置需要;
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)20xx年初、8月份員工批量辭職流失,招聘時(shí)間非常緊迫,整個(gè)潮汕地區(qū)缺工嚴(yán)重。
4)無(wú)縫、外貿(mào)帶單業(yè)務(wù)、營(yíng)銷總監(jiān),設(shè)計(jì)總監(jiān),行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多;
在20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)部門人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對(duì)穩(wěn)定。2、考勤管理
20xx年我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《員工手冊(cè)》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長(zhǎng)技能的有效途徑,20xx年7月份制定《員工培訓(xùn)管理制度》,使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓(xùn)工作全面展開及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計(jì)10場(chǎng)次。
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強(qiáng)工作效率,20xx年行政人事部對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)共分為:新員工入職培訓(xùn)7次、執(zhí)行力培訓(xùn)、及觀影培訓(xùn)3次等等。
行政人事部組織的每場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中給予員工精神鼓勵(lì),并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表?yè)P(yáng)和支持,使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來(lái),員工培訓(xùn)未產(chǎn)生額外費(fèi)用。
4、員工激勵(lì)
企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),不但能激勵(lì)員工認(rèn)真工作,同時(shí)也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對(duì)于對(duì)公司制度、管理,改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對(duì)于公司的日常經(jīng)營(yíng)做出了突出貢獻(xiàn)的員工計(jì)50余人人做出了(具體內(nèi)容見員工見獎(jiǎng)勵(lì)考核單),另從每年優(yōu)秀員工評(píng)比,對(duì)當(dāng)年的優(yōu)秀員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上雙項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)通知)進(jìn)一步提高了員工對(duì)于公司的歸屬感和認(rèn)同感。
(二)、行政、后勤服務(wù)等工作20xx年我們做了以下工作:
1.加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、從而達(dá)到間接為客戶服務(wù)的目的。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
2.進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于工作之中,在行政工作中,制度是根本,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對(duì)部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全一些新的工作制度流程。
3.提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1)監(jiān)管工程建設(shè)
為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督下,于8月完成了無(wú)縫大院內(nèi)空地的4層鋼鐵架構(gòu)廠房、9月份完善了愛(ài)鋒美水井鉆探,及多次清理化糞池、下水道等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,為工地搬運(yùn)鋼材等。此外,還對(duì)一樓辦公室、展廳進(jìn)行了粉刷和簡(jiǎn)單裝修,極大的改善了員工的辦公條件。
2)提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面,我們堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒(méi)有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了早餐、夜宵2個(gè)配菜,正餐四菜一湯,做到了員工基本滿意。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
3)嚴(yán)抓宿舍管理
公司住宿員工241人,安全、衛(wèi)生問(wèn)題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出公司的外來(lái)人員管理,實(shí)行員工住宿按車間相對(duì)集中制,不定期組織員工進(jìn)行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng),并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。此間共維修門窗50余次,維修更換脫水機(jī)10余次,華智熱水器維修33次,更換水龍頭300多個(gè),水路整改、整頓、維護(hù)100余次。
4.員工活動(dòng)
公司于6月10組織全體員工去揭陽(yáng)廣場(chǎng)、普寧萬(wàn)竹園、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國(guó)際事業(yè)部全體員工到中信廣場(chǎng)組織游泳活動(dòng);8月到14月,各事業(yè)部、公共部門根據(jù)本單位實(shí)際情況,安排了多次的聚餐、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)!大批活動(dòng)的組織促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)了員工之間的溝通,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
5.企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)形成的,全體員工集體認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、信念和行為方式,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,為發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施起到促進(jìn)作用,反過(guò)來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實(shí)踐,將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華。
在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中,我們進(jìn)一步完善了公司的相關(guān)福利政策。并組織了員工的集體旅游、員工聚餐等促進(jìn)企業(yè)文化的項(xiàng)目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動(dòng)力。
特別是9月22日,特大臺(tái)風(fēng)天兔登錄汕頭,公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,董事長(zhǎng)親自掛帥上陣,全體員工奮不顧身的戰(zhàn)斗在風(fēng)雨中,此情此景至今歷歷在目,久久揮之不去,這種不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大無(wú)畏精神就是廣東xx的企業(yè)文化。更是xx的驕傲
(三)、存在的不足
20xx年,行政部是取得了一定的成績(jī)??纱嬖趩?wèn)題也不少,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4.對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊的上稿率。5.對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
總而原之一句話,20xx年行政部沒(méi)有照顧好大家,讓大家辛苦了!
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年如有幸繼續(xù)擔(dān)任行政部經(jīng)理一職,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在部門內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅(jiān)持下去,營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1)做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2)落實(shí)車輛調(diào)配制度。在總部車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司實(shí)際情況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配,同時(shí)保證行車安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3)提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng),為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
2、健全培訓(xùn)體系,使廣東xx所有員工人人得以提升
(1)思路分析
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),缺目的;有計(jì)劃,缺規(guī)劃;有行動(dòng),缺檢測(cè)。其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。
20xx年度的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于部門主官管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),提高凝聚力。四是致力于儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。
(2)工作安排
①對(duì)于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),擬以三種方式開展,A.是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”行動(dòng),針對(duì)公司管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個(gè)季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習(xí)慣,并持續(xù)檢驗(yàn)其效果。B.是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,主要針對(duì)現(xiàn)任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會(huì)的形式;
C.是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程,實(shí)施外派培訓(xùn),主要是針對(duì)管理現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。
②對(duì)于新員工入職培訓(xùn),建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè),也涉及部門業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn),重點(diǎn)是銷售類崗位。
③對(duì)于儲(chǔ)備干部培養(yǎng),要加強(qiáng)引導(dǎo),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
④對(duì)于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn),加大監(jiān)督力度,督促其完成。
⑤對(duì)于在職員工培訓(xùn),一方面,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn),以配合崗位任職資格體系的建立,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
①.改變公司現(xiàn)有工作氛圍,變PK責(zé)任為和諧文化。
一個(gè)公司或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工的目的在于合作,從而共同完成任務(wù)!如果不能團(tuán)結(jié)合作不如不分工。然而我們?nèi)粘S龅焦ぷ鞣矫娴睦щy和挫折的時(shí)候,我聽到比較多的是:“這是你的事,我不管!”或者“這是你部門的事”等等。首先想到的如何pk責(zé)任,沒(méi)有想過(guò)大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的,要一起過(guò)五關(guān)斬六將。Pk責(zé)任很容易把一個(gè)人‘惡’的一面展現(xiàn)了出來(lái)(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),最終導(dǎo)致同事之間不信任,矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。我不相信這樣的隊(duì)伍能打勝仗。我自己有各統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)我工作效率最高的時(shí)候就是心情最好的時(shí)候!所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有更大的格局,就必須改變違反自然規(guī)律的因素,順其自然,做個(gè)和諧的xx成員。我們這里沒(méi)有優(yōu)秀的隊(duì)員,只有優(yōu)秀的xx!
②規(guī)范放假休息時(shí)間,多組織活動(dòng)
每月一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
20xx年總歸一句話:行政部會(huì)緊隨總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力開創(chuàng)行政工作的新局面,為做自豪的xx人而努力!
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)【三】
我于20xx年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。
一、工作職責(zé)主要有以下三方面。yJs21.cOm
1、招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運(yùn)用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、STAR原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。
招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說(shuō)話禮儀、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。
2、人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗(yàn)證用人部門評(píng)價(jià)真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會(huì):首先,通過(guò)實(shí)踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購(gòu)買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等;
心得體會(huì):該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對(duì)于一些報(bào)批、蓋章 的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。
二、通過(guò)三個(gè)月的試用,在工作上遇到的問(wèn)題有以下幾方面:
1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識(shí),自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細(xì)心,沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)前輩。
5、改掉自身無(wú)厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。
四、結(jié)語(yǔ)。
在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
公司人事主管個(gè)人工作總結(jié)【四】
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣?'咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
公司主管工作總結(jié) 篇5
古語(yǔ)說(shuō):“得道者得天下。”道,即民心。《三國(guó)演義》中諸葛亮費(fèi)盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過(guò)這種特別的方式,有效的向當(dāng)?shù)厝苏咽玖耸駠?guó)的強(qiáng)大,仁義,贏得了一片民心及該地區(qū)的穩(wěn)定。我們?cè)谄饺盏墓芾砉ぷ髦?,不妨多借鑒古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗(yàn),只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進(jìn)步。
一、通過(guò)例會(huì),招聘時(shí)的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。
對(duì)于新來(lái)的員工必須在上崗前清楚的告訴她:
1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢(shì)、遠(yuǎn)景。
2、公司的紀(jì)律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清楚地解釋,對(duì)某些員工多犯的條款應(yīng)重點(diǎn)解釋,反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設(shè)置,在當(dāng)?shù)氐奈恢?。新?lái)的員工,主管還必須將其要去上班的商場(chǎng)的情況告訴她,并對(duì)其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問(wèn)題。開始可能上不了手但要有耐心,并對(duì)其進(jìn)行崗前的效能培訓(xùn),包括:現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),技巧培訓(xùn),要求簡(jiǎn)單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現(xiàn)場(chǎng)看望或電話聯(lián)系,了解其心態(tài),銷售情況,并根據(jù)情況作出指導(dǎo),激勵(lì),讓其得以進(jìn)步,逐漸勝任工作。
4、平時(shí)通過(guò)文化墻、例會(huì),平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動(dòng)態(tài),辦事處的動(dòng)態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,先進(jìn)事跡等。讓員工覺(jué)得有歸屬感,有榜樣學(xué)習(xí)。
二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立你的權(quán)威。
能不能與員工之間建立信任關(guān)系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個(gè)主管沒(méi)有權(quán)威,那就沒(méi)有人跟隨,就是說(shuō)你下達(dá)的命令沒(méi)有人執(zhí)行,等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對(duì)你信任的基礎(chǔ)上,所以主管要注意以下幾方面:
1、言出必行。如不能做到必須及時(shí)解釋或道歉。
2、獎(jiǎng)罰公平,獎(jiǎng)有理,罰有因。在紀(jì)律方面不能有特例,更沒(méi)有私情。我不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和主管的權(quán)威,傷害整個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情,除非你只想要一個(gè)孤膽英雄而非一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于處罰也不能搞一刀切,或簡(jiǎn)單的罰款了事,必須根據(jù)員工對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)程度及態(tài)度來(lái)決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。
3、公開表?yè)P(yáng)你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
4、盡量不要指責(zé)你的員工。一個(gè)在批評(píng)中的人,心情會(huì)很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會(huì)有好的效率嗎?如果你的員工錯(cuò),要清楚地告訴她錯(cuò)在哪,應(yīng)該怎樣改正,而不是一味的指責(zé)。
5、培訓(xùn)并激勵(lì)你的員工,讓其得與進(jìn)步。
6、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來(lái)的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來(lái),以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
公司主管工作總結(jié) 篇6
20___年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下:
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
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公司部門主管工作總結(jié)
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公司部門主管工作總結(jié)【篇1】
本人于10月1日來(lái)公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這幾個(gè)月的日子里,有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并在工作技能上有了很的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較的改變。
據(jù)了解,項(xiàng)目公司成立也已三年了,項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)結(jié)合近幾個(gè)月來(lái)及前任主管工作完成的工作總結(jié)如下:
首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;
其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中,這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,而且在工作時(shí)必須細(xì)心,還更要有耐心。在同時(shí),人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
1)公司人員招聘工作
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上招聘、各院校招聘、內(nèi)部推薦等方法,完員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系,20xx年度中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調(diào)出2人,調(diào)入3人,勸退2人。據(jù)分析,在第一季度人事異動(dòng)比較,員工離職率為91%。
主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁,業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過(guò),以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造員流動(dòng)性較。為了降低員工離職率,我部門采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng),有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至68%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降23%?,F(xiàn)在編員工人數(shù)29人,員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%;另外,全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作。
2)積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,從我進(jìn)入到公司,雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間,但作為人事主管,但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn),讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化,從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展,并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門實(shí)際需求,以內(nèi)外培訓(xùn)為核心,提高員工綜合素質(zhì)制定了20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
在20xx年工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)20xx全年培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn),圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次,考試10次,合格率90%以上。
3)全力做好行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。
同時(shí),積極完成日常行政人事管理工作完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理;配合集團(tuán)做好公司審核,并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。
當(dāng)然,在以上工作中還存在很多的'不足之處
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之公司對(duì)專業(yè)要求的專精尖,自我進(jìn)入公司幾個(gè)月,對(duì)Z業(yè)顧問(wèn)的要求,既要求形象佳氣質(zhì)佳,又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷多數(shù)勝作經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展塣的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對(duì)不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn),但是由于人事主管自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制,但沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)到獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。當(dāng)然,對(duì)于違公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
公司部門主管工作總結(jié)【篇2】
回顧20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過(guò)工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了一定的成長(zhǎng)。
品管部門的主要職責(zé)是,通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái),雖然品管部都是新進(jìn)人員,對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn),客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)來(lái)料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時(shí),做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問(wèn)題,改善品質(zhì)問(wèn)題。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jī),有一定的成長(zhǎng)。但是,不管在工作上還是個(gè)人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20__年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo),為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對(duì)目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來(lái),目前是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識(shí),以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
2. 加強(qiáng)與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時(shí)候,這樣的溝通并無(wú)法見效。例如,在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)有效的溝通,導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過(guò)正式的溝通,例如,品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳達(dá)到基層的每位員工,使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
3.利用各種統(tǒng)計(jì)工具,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱,希望在將來(lái)能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。 對(duì)自身的要求:
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。但面對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確,責(zé)任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗(yàn)不足,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺??紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心。
20__年是充滿期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)20__年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
公司部門主管工作總結(jié)【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在2012年工作順利,合家歡樂(lè)!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績(jī)!雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來(lái)越大??简?yàn)也越來(lái)越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過(guò)加陪努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來(lái)越好?,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng),但也不足以可忽略所存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是來(lái)自于客人投訴和反饋意見部門自查,問(wèn)題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識(shí)不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績(jī)效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識(shí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問(wèn)”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)
作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記?客人永遠(yuǎn)是對(duì)的?觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷,穩(wěn)定客源市場(chǎng),從而來(lái)提高自己的業(yè)績(jī) 針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改。
通過(guò)對(duì)工作的回顧和總結(jié),激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。篇二:部門經(jīng)理工作總結(jié)
前期個(gè)人工作總結(jié) 歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到廣東李寧體育發(fā)展有限公司工作已過(guò)了快兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的工作當(dāng)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下和組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)的配合下,我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)工作流程,不斷提升業(yè)務(wù)技能,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,努力融合到團(tuán)隊(duì)中,在新的工作崗位上結(jié)合組織內(nèi)的實(shí)際狀況,發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng),最大限度利用現(xiàn)有的公司資源,充分配合和協(xié)調(diào)各組織部門的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)在新的崗位上對(duì)所面對(duì)的業(yè)務(wù)起到實(shí)質(zhì)突破。時(shí)間催促我在新的工作崗位上在最短期內(nèi)全心投入到職能角色當(dāng)中,憧憬激勵(lì)我在接下來(lái)工作當(dāng)中開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將階段的工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào) 客戶管理這一職位是公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要和結(jié)合組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)而新興設(shè)置的,而且其內(nèi)部信息處于斷層狀態(tài),所以很多工作都是要從基礎(chǔ)做起,重新協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)人員的信息溝通關(guān)系,銜接好各項(xiàng)關(guān)業(yè)務(wù)人員與各客戶的信息互動(dòng),搭建好客戶管理平臺(tái)。在工作內(nèi)容上,客戶管理應(yīng)該分為:
1、客戶的分級(jí)管理:就是根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,包括經(jīng)營(yíng)規(guī)模,經(jīng)營(yíng)的區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn),以及回款達(dá)成情況,再結(jié)合其績(jī)效考核狀況,對(duì)各客戶實(shí)行評(píng)級(jí),然后對(duì)不同級(jí)別的客戶給予相應(yīng)的結(jié)算折扣和銷售政策支持。
2、客戶信息檔案管理:客戶各類基本信息檔案的建立工作,包括客戶個(gè)人信息、客戶經(jīng)營(yíng)信息、客戶的專賣店信息等。
3、客戶信息報(bào)表的管理:客戶銷售報(bào)表,周表表、月報(bào)表、庫(kù)存表表、貨品銷售排行榜
4、其他各類銷售信息的跟進(jìn):公司的貨品信息、客戶的回款信息、客戶賬戶余額 在客戶管理過(guò)程中,其步驟分為:
1、銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵控制點(diǎn):銷售額、毛利率、增加
銷售網(wǎng)點(diǎn)、貨款計(jì)劃的達(dá)成
2、銷售數(shù)據(jù)的分解:主體(銷售員、經(jīng)銷商)、客體(月別、季別、或產(chǎn)品、地區(qū)和店鋪)
3、過(guò)程控制:時(shí)間管理 過(guò)程追蹤到每日 客戶拜訪過(guò)程管理
拜訪計(jì)劃表----評(píng)價(jià)拜訪的效率------市場(chǎng)狀況反應(yīng)表-------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新的促銷活動(dòng)或推出新品情況------經(jīng)銷商是否有嚴(yán)重抱怨------客戶店員的變動(dòng)等等。
4、周期控制:銷售目標(biāo)達(dá)成、貨款回收、有效的拜訪率、心開發(fā)客戶數(shù)、下期目標(biāo)計(jì)劃 在客戶管理過(guò)程中,更應(yīng)該介入到客戶的專賣店的零售管理,內(nèi)容為: 數(shù)據(jù)方面:
1、存銷比的控制:1:1--------1:3,銷售量(1個(gè)月)/庫(kù)存(期初+進(jìn)貨)
2、周轉(zhuǎn)期: 當(dāng)前庫(kù)存/每天的銷量
3、綜合折扣率的控制和評(píng)估
4、費(fèi)用率的控制 客戶管理原則
1、優(yōu)先保證打客戶的貨源充足
2、充分調(diào)動(dòng)大客戶中的一切與銷售的相關(guān)因素,包括最基本的營(yíng)業(yè)員,提高客戶的銷售動(dòng)力。
3、充分關(guān)注客戶的一切促銷活動(dòng)、商業(yè)動(dòng)態(tài),并及時(shí)給予支援或協(xié)助
4、安排企業(yè)高層主管對(duì)大客戶的拜訪工作
5、根據(jù)大客戶不同的情況和每個(gè)大客戶一起設(shè)計(jì)促銷方案
6、對(duì)大客戶制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
三、組織內(nèi)部的工作認(rèn)識(shí)
執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)力:怎樣把主管愿望解碼成所有執(zhí)行細(xì)節(jié) 在企業(yè)管理中,執(zhí)行力不強(qiáng)的組織常常表現(xiàn):
1、執(zhí)行人員對(duì)所轄事情沒(méi)有做到常抓不懈、從一而終,而 是虎頭蛇尾、虛與委蛇。
2、做任何事情只是從本位去考慮利害關(guān)系,在個(gè)人利益上斤斤計(jì)較,患得患失,沒(méi)有考慮到公司整體利益,不能“統(tǒng)合綜效”。
3、執(zhí)行層在向上層主管尋求資源支持時(shí)討價(jià)還價(jià),對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)目標(biāo)又是錙銖必較,不能服從大局的安排。
5、在培訓(xùn)方面只是拘泥于形式,忘了改造人的思想與心態(tài),也沒(méi)有描繪美好的愿景,更沒(méi)有教育他們熱愛(ài)自己的工作,讓他們自愿自發(fā)地投入到工作中去。
在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中怎樣才能做到把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變成具體的工作目標(biāo),把主管愿望解碼成所執(zhí)行的細(xì)節(jié)。其首先就是對(duì)人的改造,要有一批對(duì)貫徹主管的意圖、完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù)有強(qiáng)烈愿望的執(zhí)行組織成員。對(duì)人的改造就是從思想和心態(tài)開始,根據(jù)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)重新配制資源,不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,從而加快企業(yè)應(yīng)變能力,整體提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
效率又有效果,哪些事情既無(wú)效率又無(wú)效果。作為一個(gè)執(zhí)行人員辦事不單獨(dú)只是追求效率,更要講究效果。如果做事沒(méi)有看清方向,弄清目標(biāo),那便從一開始就錯(cuò)了。所以在工作當(dāng)中要盡量規(guī)避那些有效率無(wú)效果的事情,改進(jìn)
那些有效果無(wú)效率的事情,對(duì)于無(wú)效果無(wú)效率的事情要予以嚴(yán)律杜絕。最后將其工作步驟形成一種無(wú)意識(shí)的習(xí)慣貫穿到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中去。
在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,還要建立一個(gè)明確的目標(biāo)。因?yàn)楹玫哪繕?biāo)可以給我們指明方向,少做一些沒(méi)有效果的事。同時(shí)也為我們的績(jī)效考核提供依據(jù)。目標(biāo)的建立就是將高層愿望轉(zhuǎn)化成執(zhí)行目標(biāo),目標(biāo)本身是具體明確的,可衡量的,具有時(shí)間限定,并將自己的子目標(biāo)與高層保持一致,然后緊盯,并及時(shí)予以回報(bào),使工作透明化,工作節(jié)奏緊湊化,讓有可能發(fā)生的偏差控制在最低限度,使上司放心。投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極在接下來(lái)的工作時(shí)間內(nèi),我將以嶄新的精神狀態(tài)響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。李寧體育發(fā)展有限公司 廣東專賣店管理部 殷宗由 005年08月08日
2篇三:部門經(jīng)理年終總結(jié) 2011述職報(bào)告 公司技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!2011年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2012。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2011年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間
二、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新
在2011年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在2011年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。2011年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)
出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向 1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。2011年12月10日篇四:企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)
工作總結(jié) 2010年是比較繁忙也是比較充實(shí)的一年,一年來(lái),應(yīng)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營(yíng)銷中心的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項(xiàng)工作,尤其工作崗位調(diào)整后,努力學(xué)習(xí),積極工作,盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份力量?,F(xiàn)就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正:
一、履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
上半年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營(yíng)銷中心全體員工的努力下,完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成年計(jì)劃萬(wàn)元的%。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),按照市分公司工作部署,認(rèn)真抓好了營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn)。
二、端正態(tài)度,積極適應(yīng)新崗位工作要求
工作崗位調(diào)整后,新的崗位對(duì)我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標(biāo)。我必須改變過(guò)去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態(tài)度對(duì)待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作 用。在日常工作安排時(shí),都堅(jiān)持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),從不因個(gè)人的好惡而取舍,處理問(wèn)題堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴(yán)于律己。除此之外,我在工作中力爭(zhēng)講求實(shí)效,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),力戒表面文章,要求部門人員嚴(yán)格服從各項(xiàng)工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
三、腳踏實(shí)地,積極作好本職工作
下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的驗(yàn)收、綜合樓驗(yàn)收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實(shí)施,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極聯(lián)系各相關(guān)單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,并對(duì)原有辦公設(shè)備進(jìn)行修舊利廢,控制費(fèi)用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預(yù)計(jì)在2011年年中可全部搬遷至公司新址。同時(shí)積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了oa、bss、客服、視頻會(huì)議系統(tǒng)的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。
今年,分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo) 下,積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過(guò)程中,綜合部積極做好各項(xiàng)工作,按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團(tuán)活動(dòng)室、工會(huì)活動(dòng)室、健身房、臺(tái)球室等活動(dòng)場(chǎng)地,并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗(yàn)收所需的各類材料,為創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位做好準(zhǔn)備,確保創(chuàng)建工作取得成效。
四、加強(qiáng)車輛安全管理,樹立安全責(zé)任意識(shí)
下半年,公司車輛始終保持安全運(yùn)行狀態(tài),做到了半年內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生?!鞍踩谝唬A(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì)、管實(shí)、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認(rèn)真抓預(yù)防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅(jiān)持安全發(fā)展觀,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,堅(jiān)持預(yù)防為主,提高駕駛員隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí),在駕駛員隊(duì)伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風(fēng)氣。
五、作好后勤保障,關(guān)心員工生活
為提高公司后勤服務(wù)能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下,本著為員工服務(wù)的宗旨,高度重視公司食堂建設(shè)。針對(duì)原先員工食堂設(shè)備簡(jiǎn)陋,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過(guò)多次討論后購(gòu)進(jìn)了整套廚具,保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時(shí)間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個(gè)環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生
關(guān)口,杜絕各類事件發(fā)生。
六、存在的不足和下一步計(jì)劃
這一年的工作中,雖然自己盡職盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對(duì)一些工作做得還不夠細(xì)致,跟各部門之間的交流配合還有待加強(qiáng);二是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高,個(gè)別工作不到位;三是有急躁情緒,說(shuō)話分寸有時(shí)掌握不好。
在下一年的工作中,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作,做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平,落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作,強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。
四是積極作好公司交辦的其他事項(xiàng)。篇五:公司部門經(jīng)理工作總結(jié)范文
公司部門經(jīng)理工作總結(jié)范文
一,營(yíng)運(yùn)經(jīng)理梁倩的工作總結(jié) 本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計(jì)劃書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報(bào)?!兑蜣k理時(shí)間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到11月19日,受理時(shí)間是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi),我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)?!?/p>
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是元,比上月下降金額為元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來(lái)的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn),惠沃,南寧,南城,長(zhǎng)安,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過(guò)萬(wàn)元,但,其實(shí),整體的銷售也能提升起來(lái),給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
二,東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié): 張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。9號(hào)-10號(hào)去深圳開會(huì)。11號(hào)回惠州。
這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。爭(zhēng)取做21萬(wàn)!12號(hào)去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差,13號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。本周與上周業(yè)績(jī)相比,惠州店和南城業(yè)績(jī)有所提高。吉之島和上周差不多持平,長(zhǎng)安和韶關(guān)有所下降,但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來(lái)的。巡店員工提出申
1,吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌,一個(gè)店長(zhǎng)工作牌,和工衣一件。2,長(zhǎng)安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說(shuō)品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請(qǐng)多紙袋子。3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來(lái)了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒(méi)有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請(qǐng)看有無(wú)補(bǔ)貼。
點(diǎn)評(píng):從曾黎的工作中,可以看出長(zhǎng)江后浪推前浪的勢(shì)頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個(gè)新高!各店的要求問(wèn)題,請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無(wú)后顧之憂。
公司部門主管工作總結(jié)【篇4】
光陰似箭,進(jìn)進(jìn)酒店工作至今已有三年了,不能不感慨,時(shí)間腳步永久都是那末快。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)本身的不斷努力,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
一、思想上
二、工作上
本人自20xx年工作以來(lái),前后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部分工作過(guò),在往房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操縱技能,不管在哪一個(gè)部分,都嚴(yán)格要求自己,刻苦研究業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家內(nèi)行。為我以后的工作順利展開打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意爆滿,而我固然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快把握服務(wù)行業(yè),天天堅(jiān)持來(lái)到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些先輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操縱及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上本身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一位合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮節(jié),對(duì)待客人要熱忱、友好、耐心、周到。這也是我本人性情中所缺少的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也是這類精神。實(shí)在這也是改變不好性情的良好途徑。
我后來(lái)工作的時(shí)間大部份在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不但要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部分也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、正確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,構(gòu)成一個(gè)團(tuán)體氣力,這樣更能進(jìn)步工作的效力和進(jìn)度。
最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終深信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我??从梦伊聋惖那啻?,往點(diǎn)燃四周每位客人,感化鼓勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
公司部門主管工作總結(jié)【篇5】
在做好工作的同時(shí),我也是不忘學(xué)習(xí),除了公司培訓(xùn)的課程,我都會(huì)到場(chǎng),積極的去參加,并且把筆記做好,回去之后也是會(huì)好好的思考學(xué)到的東西,并且在工作之中去嘗試,去變成自己的工作方法和能力。同時(shí)在下班之后,我也是會(huì)去看管理類的書籍,通過(guò)閱讀,提升了自己的知識(shí)一些儲(chǔ)備,在別人的工作經(jīng)驗(yàn)之中獲取自己能用,可以在工作中幫助到自己的方法,不斷的總結(jié)思考,這一年的時(shí)間,我個(gè)人也是成長(zhǎng)特別的快,和剛開始擔(dān)任主管相比,我現(xiàn)在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同時(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)之中,讓我成長(zhǎng),讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發(fā)覺(jué)到自己其實(shí)也是有很多管理不足的地方,之前沒(méi)做主管,可能覺(jué)得不怎么的在意,但是到了這個(gè)崗位上,想要做好,那么自己的不足就要去改進(jìn),這一年我也是改進(jìn)了不少,但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進(jìn),在今后的工作之中,我也是要繼續(xù)提升自己,把我們部門的管理繼續(xù)做好。
公司部門主管工作總結(jié)【篇6】
步入XX,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發(fā)展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績(jī)還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)入狀態(tài)還是比較快,在各個(gè)崗位都能夠發(fā)揮比較好。今后努力目標(biāo)為持續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身管理技能,緊緊追隨總經(jīng)理企業(yè)改革管理理念指導(dǎo),成為公司不可替代的管理力量。
今年7月份以前,一直負(fù)責(zé)發(fā)塊接單業(yè)務(wù),客戶比較穩(wěn)定,訂單量穩(wěn)步提升,雖然沒(méi)有大的跨越,但是也開發(fā)和穩(wěn)定了樂(lè)康和首創(chuàng)2個(gè)新客戶,現(xiàn)也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,開始著力調(diào)整女裝業(yè)務(wù)管理。女裝業(yè)務(wù)之前能夠說(shuō)是下單員自管、自律,接單發(fā)貨不規(guī)范,跟單不到位,經(jīng)過(guò)一系列調(diào)整,使女裝業(yè)務(wù)管理規(guī)范起來(lái),使業(yè)務(wù)員跟單積極主動(dòng),質(zhì)量監(jiān)控提升,客戶退修率降低,發(fā)貨賬務(wù)能檢能控。有一點(diǎn)遺憾就是對(duì)下單員的水平素質(zhì)培訓(xùn)———月工作總結(jié)會(huì)議沒(méi)有規(guī)范起來(lái),相信后界主管能夠做好。
8月份開始正式接手料庫(kù)投料工作和檔發(fā)、漂染兩個(gè)車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫(kù)原料擺放、標(biāo)注,充分利用剩余頭發(fā),使料庫(kù)整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統(tǒng)一無(wú)明確標(biāo)注的管理環(huán)境。期間,根據(jù)訂單要求調(diào)整了投料幅度比例,持續(xù)調(diào)整使用頭發(fā)的用料,延長(zhǎng)了高檔原料的進(jìn)貨周期,使產(chǎn)品用料成本持續(xù)降低,而且改變了投料訂單在料庫(kù)積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題(之前一些訂單積壓都超過(guò)一個(gè)月),現(xiàn)在沒(méi)有訂單積壓情況。同時(shí),在同事的協(xié)助下,不計(jì)時(shí)間不計(jì)體力的分揀朝鮮發(fā),歸檔分類,保證中間利潤(rùn)的化。
對(duì)漂染車間實(shí)行了一段時(shí)間的摸底考察后,擬定并執(zhí)行了車間各工序的主要操作人,提升了工人的工作責(zé)任心。分析判斷車間實(shí)際情況,在12月份決定任命了邵應(yīng)龍為車間的新負(fù)責(zé)人,12月下旬決定了不穩(wěn)定份子劉慎才離開。到現(xiàn)在雖然時(shí)間很短,但是車間的凝聚力在持續(xù)增強(qiáng),工人的責(zé)任心急速提升,特別是染色和漂色員工,使工人的水平持續(xù)施展提升。
當(dāng)前檔發(fā)車間還沒(méi)有大的工作調(diào)整,僅僅在10月份的時(shí)候新增老技術(shù)員工XXX和況納納2名,與XXX溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調(diào)整,把一些沒(méi)有列入計(jì)件的工作重新劃屬,提升了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的`運(yùn)轉(zhuǎn)周期。
9月份對(duì)配發(fā)車間實(shí)行不掛銜管理,緊密配合總經(jīng)理的工作指導(dǎo),在10月份調(diào)任XXX做男配發(fā)頭發(fā)管理,從整理頭發(fā),到控制投料訂單比例,降低了車間庫(kù)存,減少了工人找毛時(shí)間,縮短了車間運(yùn)轉(zhuǎn)周期,提升了工人出貨率,增加了車間出貨量,11月份比上月多出貨800多個(gè),12月份又比11月份多出貨400多個(gè),增量效果十分顯著,改變了配發(fā)出貨周期與網(wǎng)底出貨不一致的問(wèn)題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發(fā)的庫(kù)存頭發(fā)使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導(dǎo),整理使用庫(kù)存剩發(fā),使女裝訂單重新投料比例降至極低,持續(xù)降低車間庫(kù)存頭發(fā)。
12月份正式放手業(yè)務(wù)管理,并掛銜接管男女配發(fā)車間,卷曲車間。調(diào)任張?jiān)殚L(zhǎng)發(fā)車間頭發(fā)管理,復(fù)制男配發(fā)車間頭發(fā)管理的方法,開始整理使用長(zhǎng)發(fā)庫(kù)存頭發(fā),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是效果很顯著,相信經(jīng)過(guò)半年到一年時(shí)間長(zhǎng)發(fā)車間庫(kù)存會(huì)是另一番面貌。
卷曲車間質(zhì)量、進(jìn)度相對(duì)比較穩(wěn)定,暫時(shí)沒(méi)做實(shí)行相關(guān)改革調(diào)整。
9月份把色板訂單轉(zhuǎn)到檔發(fā)車間生產(chǎn),這個(gè)安排是錯(cuò)誤的,導(dǎo)致了后面幾個(gè)月車間零工增多,增大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進(jìn)程,色板進(jìn)度也減慢了很多。在12月份的時(shí)候,馬上做了分流調(diào)整,20xx年度我會(huì)把這個(gè)錯(cuò)誤安排徹底調(diào)整過(guò)來(lái)。
在工作上雖然做出了一些成績(jī),但是頭發(fā)部門對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較新的崗位,很多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提升;有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)改革的步伐。
對(duì)于工作上的失誤,我一定吸取教訓(xùn),把每一步工作爭(zhēng)取安排到位,并且做出以下年度計(jì)劃:
1、繼續(xù)跟進(jìn)總經(jīng)理的企業(yè)改革管理思路,對(duì)管理方案堅(jiān)持執(zhí)行,并要做到細(xì)節(jié)化。
2、以總經(jīng)理《關(guān)于責(zé)任的體會(huì)》講話為基礎(chǔ),增強(qiáng)車間負(fù)責(zé)人和普通員工責(zé)任心和向心力的培育培養(yǎng),讓每個(gè)人的責(zé)任意識(shí)提升到更高界層。
3、增強(qiáng)提升車間負(fù)責(zé)人和普通員工對(duì)質(zhì)量意識(shí)重要性的理解,讓每個(gè)人清楚只有做出合格質(zhì)量的產(chǎn)品,只有負(fù)有責(zé)任心的工作,才能夠在工廠生存,才能夠享受高薪待遇。
4、實(shí)行車間負(fù)責(zé)人的月例會(huì)或半月例會(huì),引導(dǎo)車間負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào),做周或月生產(chǎn)計(jì)劃的習(xí)慣,培養(yǎng)車間負(fù)責(zé)人的服從力和執(zhí)行力。培養(yǎng)負(fù)責(zé)人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識(shí)。
5、提升原料庫(kù)管理成效,結(jié)合XX、XXX,使庫(kù)里和庫(kù)外每一批轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的頭發(fā)有據(jù)可依。適當(dāng)增加料庫(kù)人員,使頭發(fā)分檔、分揀焗油發(fā)、檔發(fā)倒頭等工作劃為料庫(kù)工作,讓檔發(fā)工作和漂染工作更具專業(yè)化,有助于質(zhì)量提升。
6、想法改進(jìn)漂染車間操作工藝技術(shù),提升頭發(fā)出成率,提升發(fā)質(zhì)質(zhì)量,改善漂扣問(wèn)題,變色問(wèn)題,降低返鍋改色問(wèn)題。定為一個(gè)試點(diǎn)車間,放開死板式操作,讓工人水平、想象力充分發(fā)揮,擇優(yōu)錄用好的方法和想法,應(yīng)用于實(shí)際操作中。
7、解決檔發(fā)車間驗(yàn)質(zhì)把關(guān)問(wèn)題,改變工人只管數(shù)量,質(zhì)量能過(guò)就過(guò)的理解。讓工人知道,要想多拿工資,數(shù)量不是的標(biāo)準(zhǔn)。
8、打破配發(fā)和檔發(fā)車間只計(jì)件算薪水的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合業(yè)務(wù)和其它生產(chǎn)部門,根據(jù)客戶反饋、退貨、其它車間的反應(yīng)反饋和返修,制定一些標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)負(fù)責(zé)人和普通工人實(shí)行加薪或減薪,提升員工質(zhì)量求生存的規(guī)則意識(shí)。
9、用4個(gè)月至半年時(shí)間,讓張?jiān)ü芾淼拈L(zhǎng)發(fā)庫(kù)存整理到位,到20xx年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時(shí)間整理歸順長(zhǎng)發(fā)曲發(fā)庫(kù)存,并盡量消化使用一部分。
10、抽出多一些的時(shí)間考察卷曲車間,并請(qǐng)總經(jīng)理做指導(dǎo),想法提升工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調(diào)整分流工作。
當(dāng)前負(fù)責(zé)的是公司的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。
只要肯想就會(huì)有辦法,只要肯做就會(huì)出成果,只有想不到的,沒(méi)有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多聽,多分析,勤奮出成績(jī),誰(shuí)與爭(zhēng)鋒!
公司主管工作總結(jié)(通用5篇)
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公司主管工作總結(jié)(篇1)
*年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
一、回首往事
年初到sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫(kù)的休假制度,對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。10月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門費(fèi)用分析,在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過(guò)完善部門盤庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的.問(wèn)題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開展部門禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié)?;叵脒^(guò)去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作,力爭(zhēng)達(dá)到最好效果。
二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽過(guò)了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
三、確立部門目標(biāo),不折扣行動(dòng)
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)應(yīng)用承包和競(jìng)爭(zhēng)并舉的原則,并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,從而降低了9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門,壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類似今年人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。
公司主管工作總結(jié)(篇2)
倉(cāng)儲(chǔ)部主管工作總結(jié)1
作為一名倉(cāng)儲(chǔ)部主管該怎么寫工作總結(jié)呢?那么,下面請(qǐng)看我給大家整理收集的倉(cāng)儲(chǔ)部主管工作總結(jié),內(nèi)容僅供參考。倉(cāng)儲(chǔ)部主管工作總結(jié)1xxx 年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,xxx 即將隨之而來(lái)、回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、即將過(guò)去的一年是我們倉(cāng)儲(chǔ)部 整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步 成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以 后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。xxx 年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
本人于 xxx 年 2 月進(jìn)入科菲特這個(gè)大家庭,回想這一年來(lái)的工作,內(nèi)心 不禁感慨萬(wàn)千,做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí) 埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查 核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如 何使倉(cāng)管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)倉(cāng)管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中 的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下 面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
一:工作期間主要完成事項(xiàng)
1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到 有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理,更是老 的物料卡上沒(méi)有憑證號(hào)數(shù),單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒(méi)有及時(shí)填 寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡,完成了對(duì)所 有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒(méi)寫單據(jù)號(hào),沒(méi)有按要求去操 作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分 進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨 區(qū)從原來(lái)的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存 放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物 料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
3、避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提 高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù) 位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4、對(duì)成品倉(cāng)庫(kù)破舊,損壞,掉落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一 步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理。
5、在與銷供部的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料 時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,開始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。
盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理 控制物料庫(kù)存保有量。
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下
1、在處理異常事情時(shí),和下面的倉(cāng)管員以及各部門相關(guān)人員沒(méi)有保持 良好的溝通,說(shuō)話聲音太大,不夠委婉。
2、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量沒(méi)有嚴(yán)把關(guān),來(lái)料點(diǎn)收倉(cāng)管員在收料時(shí),抽 檢力度不夠,erp 錄入不及時(shí),倉(cāng)管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。
3、對(duì)于 erp 系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反 應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)處理后,對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成,沒(méi)有做到位,不了了之,等到倉(cāng)管員再次詢問(wèn)時(shí)才想這事情沒(méi)有跟進(jìn)處理完成。
4、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理,五金,原料區(qū)標(biāo)志標(biāo)識(shí)不清楚、5、盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對(duì)差異 進(jìn)行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
6、月底自盤后倉(cāng)管員沒(méi)有盤點(diǎn)報(bào)表,差異報(bào)表也沒(méi)有出具。
7、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒(méi)有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒(méi)有 簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù) 量不符,存在模糊簽單。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn) 題,及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來(lái)麻煩 與困難。當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦 erp 帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清 月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí) 行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí) 了解物料庫(kù)存情況,對(duì) erp 數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出 倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
三:來(lái)年的計(jì)劃
1)所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)與物料標(biāo)識(shí)管理,對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在 存在沒(méi)有做到物料編號(hào)管理的加以更正,對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒(méi)有在 物料標(biāo)簽寫上我司料號(hào)的給予提醒,按拒收的原則進(jìn)行收料。
2)、督促倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡 必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉(cāng)管員會(huì)給予相應(yīng)的處 罰措施,(制定一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理制定)來(lái)開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以 及執(zhí)行力。
3)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,明年每月的自盤方式中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉(cāng)管員之間進(jìn)行互盤),以便 增加倉(cāng)管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤點(diǎn)完成之后一定要出具盤點(diǎn)報(bào)表,與差異報(bào)表。
四:xxx 年工作當(dāng)中需其它部門配合改進(jìn)的有效建議
1)各部門對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提異常處理效率太低,工作當(dāng)中倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的異 常第一時(shí)間通知到相關(guān)部門后,相關(guān)人員對(duì)異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處 理時(shí)間間隔太長(zhǎng),需經(jīng)過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)反復(fù)的詢問(wèn)跟進(jìn)之后才會(huì)得到一個(gè)解決的結(jié) 果。希望來(lái)年各部門對(duì)異常物料的處理問(wèn)題上能行言一致,在最短的時(shí)間 內(nèi)把問(wèn)題給予解決!
2)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn) 15 號(hào)之前各車間需把該退的 物料退到倉(cāng)庫(kù),可是 15 號(hào)過(guò)后,產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品 退料,退料時(shí)不按正常退料流程操作,所退物料沒(méi)有把不同物料包裝好區(qū) 分開來(lái),所退物料也沒(méi)有貼物料標(biāo)簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號(hào),訂單號(hào) 寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用,字跡太潦草,無(wú)法看清所寫 到底是什么東西?
4)對(duì)于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將 按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)。
3)針對(duì)一個(gè)月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問(wèn)題,采購(gòu)要做一個(gè)小計(jì),一個(gè)季度 做一個(gè)大計(jì),應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),規(guī)定供應(yīng) 商在我司要求的時(shí)間內(nèi),及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無(wú)誤。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新 的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們 的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造 出輝煌的明天!xxx 年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努 力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展 前景盡一份力。感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!
倉(cāng)儲(chǔ)部主管工作總結(jié)2過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間 xxx 年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入 這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子,在這不到半年的時(shí)間 里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué) 一定會(huì)成功!在 xxx 年來(lái)臨之際,回顧 xxx 的工作,具體總結(jié)一下倉(cāng)庫(kù)保管員的工作:
(一)我們所做的1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種原輔料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā) 貨工作。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)原輔料定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3、配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。
4、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及 時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
5、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存 動(dòng)態(tài)。
6、定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。也會(huì)按照公司的 政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,7、做到每月四次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù) 產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。
(二)存在的不足
1、沒(méi)有嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
2、沒(méi)有合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人 簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
3、沒(méi)有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā) 貨通暢。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高倉(cāng)管工作水平,為公司的發(fā) 展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬 知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)倉(cāng)管專業(yè)知識(shí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情 況做到心中有數(shù)、第二,注重與相關(guān)部門及同事作配合,團(tuán)結(jié)一 致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作 成績(jī)。
倉(cāng)儲(chǔ)部主管工作總結(jié)3歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺(jué)地過(guò)去了?;厥准尤朊兰芜@個(gè)大 家庭的一年來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大 步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在澤亞項(xiàng)目組老師及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企 業(yè)一起成長(zhǎng)了很多。回顧倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有進(jìn)步的喜悅,有改革中的痛苦,亦 有工作中失誤的愧疚。在這一年的時(shí)間通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部各成員的努力,無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個(gè)人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很大的提升。
一、xxx 度工作總結(jié)如下
過(guò)去的 xxx 度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工 作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配 發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌 為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,每天堅(jiān)持開部門早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高 內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、制定各倉(cāng)崗位工作職責(zé),制定倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo) 建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,制定了倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo)、結(jié) 合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、與此同時(shí),還對(duì)倉(cāng) 庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成 立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
3、賬務(wù)處理及時(shí),并定期進(jìn)行自盤 督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高,使倉(cāng)庫(kù)工作 做到日清日畢。
4、堅(jiān)持執(zhí)行 6s 工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù) 改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí),每天堅(jiān)持做到物 資堆放安全,標(biāo)識(shí)清楚,通道暢通,做好倉(cāng)庫(kù)防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實(shí)行物資定位存放,提高工作效率 了解各倉(cāng)庫(kù)所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應(yīng)的修改。
對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物 料管理。并對(duì)配件倉(cāng)和五金倉(cāng)貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺 放,外購(gòu)件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。并對(duì)每個(gè)貨架編上號(hào)碼,對(duì)庫(kù)存每一項(xiàng)物資編 制一個(gè)固定倉(cāng)位,每種物資擺放有序,標(biāo)識(shí)清楚,分類明確。以避免倉(cāng)管員在發(fā)料過(guò) 程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位發(fā) 生變動(dòng)的要及時(shí)更新,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)也做到了,不是倉(cāng)管員經(jīng)在相關(guān)資料上查 找倉(cāng)位后,短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)找到所需物料。
6、規(guī)范了外購(gòu)件申購(gòu)流程,按流程收發(fā)物料,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本 制定外購(gòu)件申購(gòu)流程,使所有申購(gòu)物料有據(jù)可依,建立了外購(gòu)件申購(gòu)到貨情況跟 蹤表,從而杜絕了之前申購(gòu)多少無(wú)法統(tǒng)計(jì),申購(gòu)之后是否有到貨也無(wú)法可查的不良現(xiàn) 象。對(duì)各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料,應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù)、制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),做到了憑計(jì)劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改 相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和 規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
Xxx 年已成為過(guò)去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的 不足主要有以下幾點(diǎn)
1、缺乏溝通,服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng) 有個(gè)別倉(cāng)管員服務(wù)態(tài)度較差,時(shí)有因工作問(wèn)題與車間領(lǐng)料人員發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象,為 生產(chǎn)第一線服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)、在以后的工作中,我將引導(dǎo)各倉(cāng)管員與各部門領(lǐng)料 人員加強(qiáng)溝通,從而提高發(fā)料效率、2、賬卡物相符率還有待提高 由于各方面的因素造成,配件倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)賬卡物相符率未能達(dá)到理想的效果,在以 后的工作中,我們要總結(jié)不足,查找原因,最主要的是要提升倉(cāng)管人員的業(yè)務(wù)技能水平,盡最大努力,把賬存與實(shí)存數(shù)準(zhǔn)確率提升上去、3、外購(gòu)件到貨情況跟催不太到位 因倉(cāng)庫(kù)申購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)資料及采購(gòu)部購(gòu)買物資程序沒(méi)有連接上,各部門 各自為政,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)在追物資到貨時(shí)間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后 的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等各個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí),從而提高生產(chǎn)效率。
三、xxx 年度計(jì)劃與目標(biāo)
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要 求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì) xxx 年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí) 行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應(yīng)公司的 發(fā)展要求。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí) 到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局
2、xxx 年在全體倉(cāng)庫(kù)人員的共同努力下,庫(kù)存準(zhǔn)確率有了很大的提升,但個(gè)別倉(cāng) 庫(kù)與目標(biāo)值還是有一段距離,其中配件倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財(cái) 務(wù),計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響,同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處 于極為被動(dòng)的局面。故倉(cāng)庫(kù)要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào) 賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉(cāng)管員每日循環(huán) 盤點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng),做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到 95% 以上,做到不錯(cuò)發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到 100%。
3、不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和考核指標(biāo)及流程管理,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成 規(guī)范化的管理體系。堅(jiān)持“5s”工作長(zhǎng)期到位。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供參考信息。
4、目前就采購(gòu)流程,從下達(dá)到采購(gòu)回貨反饋問(wèn)題,已與采購(gòu)部就將 erp 系統(tǒng)采購(gòu) 訂單模塊兩部門聯(lián)合實(shí)施的步驟達(dá)成了初步的共識(shí),下一步將計(jì)劃實(shí)施操作方案,k3 訂單模塊一旦運(yùn)用起來(lái),無(wú)法追蹤申購(gòu)和到貨數(shù)量,將會(huì)杜絕統(tǒng)計(jì)申購(gòu)和到貨數(shù)量時(shí) 間長(zhǎng)準(zhǔn)確率和效率低,重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以 做到無(wú)紙化辦公的理想效果。
Xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中 的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
公司主管工作總結(jié)(篇3)
力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx工作匯報(bào)如下:
一、招聘方面
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下,對(duì)外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來(lái),在招聘方面主要開展了以下工作:
標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司面試流程進(jìn)行了修改,招聘由各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。
勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘面。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì),做好人才的儲(chǔ)備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅?,積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月),對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),保障了日常工作的順利進(jìn)展。
二、培訓(xùn)方面
20xx年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20xx年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開,重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。
專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實(shí)操能力。
管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,提高了管理水平。
新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定激勵(lì)作用。
4、對(duì)外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識(shí)。
三、績(jī)效考核、薪酬、社保方面
干好干壞一個(gè)樣的局面。
2、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。
3、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后,按時(shí)張貼員工考勤,達(dá)到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。
核算考勤。對(duì)管理人員的績(jī)效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊(cè),逐步規(guī)范及步入正軌。
高新店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí),不斷的的充實(shí)自己,使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解。
四、其他工作
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時(shí),針對(duì)2個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細(xì)登記,對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:(加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)約水電進(jìn)行表?yè)P(yáng)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。(實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù):
(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類,并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的多發(fā)性問(wèn)題,進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報(bào)總部、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。
(4)及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
五、個(gè)人成長(zhǎng)方面
個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
堅(jiān)持。在思想上堅(jiān)定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(zhǎng)、取得了經(jīng)驗(yàn)。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)。
執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計(jì)劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。
4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí),并取得三級(jí)證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
正規(guī)化發(fā)展而努力。
公司主管工作總結(jié)(篇4)
作為公司薪資福利主管,你的工作是確保公司的員工薪資福利政策符合法律和法規(guī)要求,同時(shí)確保員工福利和薪資水平與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平相匹配。以下是一些可能有用的工作總結(jié)建議:
1. 制定和實(shí)施薪資福利政策:包括制定薪資結(jié)構(gòu)和福利計(jì)劃,審查和調(diào)整薪資和福利水平,確保公平和合理。
2. 與員工溝通:與員工進(jìn)行溝通,了解他們的薪資和福利情況,并與他們討論公司的薪資和福利政策。這有助于確保員工了解他們的薪資和福利水平,并激勵(lì)他們?yōu)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。
3. 審查和評(píng)估薪資福利:定期審查和評(píng)估公司的薪資和福利政策,確保其與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平相匹配。如果發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行改進(jìn)。
4. 確保薪資和福利公正合理:確保所有員工的薪資和福利政策公正合理,不受種族、性別、年齡、學(xué)歷等因素的影響。
5. 維護(hù)員工關(guān)系:與員工建立良好的關(guān)系,提供良好的工作環(huán)境和福利政策,以吸引和留住員工。
6. 與其他部門合作:與其他部門,如人力資源和財(cái)務(wù)部門合作,確保公司的薪資和福利政策符合法律和法規(guī)要求。
7. 持續(xù)改進(jìn):不斷改進(jìn)公司的薪資和福利政策,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和員工的需求。
總結(jié)起來(lái),作為公司薪資福利主管,需要不斷努力,確保公司的薪資和福利政策公正合理,并與員工建立良好的關(guān)系,以吸引和留住員工。
公司主管工作總結(jié)(篇5)
公司主管工作總結(jié)
作為一名公司主管,我在這個(gè)崗位上度過(guò)了一段充實(shí)而有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。在這篇文章中,我將對(duì)我的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),以展示我在這一職位上的角色和取得的成就。
作為公司主管,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)并管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我深知一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性,因此,我致力于提高團(tuán)隊(duì)的合作精神和工作效率。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我采取了多種策略。我為團(tuán)隊(duì)定下了明確的目標(biāo)和期望,并提供了明確的指導(dǎo)和支持。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互合作,互相幫助,共同解決問(wèn)題。通過(guò)這種方式,我能夠大大提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
作為公司主管,我盡力創(chuàng)建了一個(gè)積極的工作氛圍。我相信員工的工作環(huán)境對(duì)于他們的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力有重要影響。因此,我提供了一個(gè)相對(duì)自由和靈活的工作場(chǎng)所,讓員工感到舒適和愉快。我與他們建立了良好的溝通渠道,并鼓勵(lì)他們分享意見和建議。通過(guò)這種方式,我能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員并提高他們的工作滿意度和忠誠(chéng)度。
作為公司主管,我注重員工的專業(yè)發(fā)展。我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是邁向成功的關(guān)鍵。因此,我積極鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),以提升他們的技能和知識(shí)水平。我還定期組織內(nèi)部培訓(xùn)并提供個(gè)人指導(dǎo),以幫助員工充分發(fā)揮他們的潛力。通過(guò)這些舉措,我能夠培養(yǎng)出一支高素質(zhì)和富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
在我作為公司主管的任期內(nèi),我還面臨了一些挑戰(zhàn)。其中一個(gè)最主要的挑戰(zhàn)是管理與員工之間的關(guān)系。不同個(gè)體有不同的需求和期望,如何平衡這些利益是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。通過(guò)傾聽和理解員工的需求,我的團(tuán)隊(duì)最終能夠達(dá)成共識(shí)并保持良好的員工關(guān)系。
同樣,公司的目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)壓力也是我面臨的挑戰(zhàn)之一。作為公司主管,我需要確保團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我花費(fèi)了大量的時(shí)間研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃。同時(shí),我也與其他部門緊密合作,以確保公司的各項(xiàng)工作協(xié)同一致。
在總結(jié)我的工作時(shí),我可以自豪地說(shuō),我作為公司主管扮演了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,并取得了可喜的成績(jī)。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo),提高了工作效率并創(chuàng)造了一個(gè)積極的工作環(huán)境。同時(shí),我也不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能成為一名優(yōu)秀的公司主管。
回顧我的公司主管職位上的種種成就和困難,我深深體會(huì)到這個(gè)崗位的重要性。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者,我為能夠在這個(gè)職位上付出努力和取得成果感到自豪。我將繼續(xù)保持專注和敬業(yè)的態(tài)度,不斷發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司主管工作總結(jié)(精華12篇)
最珍貴的是當(dāng)下的每時(shí)每刻,我們的階段工作即將結(jié)束,我們離不開工作總結(jié),工作總結(jié)在闡述自己工作成績(jī)的時(shí)候,一定要注意直觀性的原則。你是不是也在為工作總結(jié)而苦惱呢?經(jīng)過(guò)收集,小編為您獻(xiàn)上公司主管工作總結(jié)(精華12篇),希望對(duì)你的工作和生活有所幫助。
公司主管工作總結(jié) 篇1
古語(yǔ)說(shuō):“得道者得天下?!钡?,即民心?!度龂?guó)演義》中諸葛亮費(fèi)盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過(guò)這種特別的方式,有效的向當(dāng)?shù)厝苏咽玖耸駠?guó)的強(qiáng)大,仁義,贏得了一片民心及該地區(qū)的穩(wěn)定。我們?cè)谄饺盏墓芾砉ぷ髦?,不妨多借鑒古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗(yàn),只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進(jìn)步。
一、通過(guò)例會(huì),招聘時(shí)的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。
對(duì)于新來(lái)的員工必須在上崗前清楚的告訴她:
1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢(shì)、遠(yuǎn)景。
2、公司的紀(jì)律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清楚地解釋,對(duì)某些員工多犯的條款應(yīng)重點(diǎn)解釋,反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設(shè)置,在當(dāng)?shù)氐奈恢?。新?lái)的員工,主管還必須將其要去上班的商場(chǎng)的情況告訴她,并對(duì)其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問(wèn)題。開始可能上不了手但要有耐心,并對(duì)其進(jìn)行崗前的效能培訓(xùn),包括:現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),技巧培訓(xùn),要求簡(jiǎn)單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現(xiàn)場(chǎng)看望或電話聯(lián)系,了解其心態(tài),銷售情況,并根據(jù)情況作出指導(dǎo),激勵(lì),讓其得以進(jìn)步,逐漸勝任工作。
4、平時(shí)通過(guò)文化墻、例會(huì),平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動(dòng)態(tài),辦事處的動(dòng)態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,先進(jìn)事跡等。讓員工覺(jué)得有歸屬感,有榜樣學(xué)習(xí)。
二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立你的權(quán)威。
能不能與員工之間建立信任關(guān)系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個(gè)主管沒(méi)有權(quán)威,那就沒(méi)有人跟隨,就是說(shuō)你下達(dá)的命令沒(méi)有人執(zhí)行,等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對(duì)你信任的基礎(chǔ)上,所以主管要注意以下幾方面:
1、言出必行。如不能做到必須及時(shí)解釋或道歉。
2、獎(jiǎng)罰公平,獎(jiǎng)有理,罰有因。在紀(jì)律方面不能有特例,更沒(méi)有私情。我不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和主管的權(quán)威,傷害整個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情,除非你只想要一個(gè)孤膽英雄而非一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于處罰也不能搞一刀切,或簡(jiǎn)單的罰款了事,必須根據(jù)員工對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)程度及態(tài)度來(lái)決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。
3、公開表?yè)P(yáng)你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
4、盡量不要指責(zé)你的員工。一個(gè)在批評(píng)中的人,心情會(huì)很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會(huì)有好的效率嗎?如果你的員工錯(cuò),要清楚地告訴她錯(cuò)在哪,應(yīng)該怎樣改正,而不是一味的指責(zé)。
5、培訓(xùn)并激勵(lì)你的員工,讓其得與進(jìn)步。
6、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來(lái)的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來(lái),以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
公司主管工作總結(jié) 篇2
作為一家制造業(yè)公司的質(zhì)控主管,我在過(guò)去這一年里面完成了多項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。在這篇年度工作總結(jié)中,我將對(duì)自己在工作中的成就和不足進(jìn)行分析和總結(jié),以期更好地向未來(lái)邁進(jìn)。
一、成就
1.提高質(zhì)量管理水平
在過(guò)去這一年里面,我積極引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量管理升級(jí)。我們針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題深入分析,進(jìn)行了一系列改進(jìn)措施,進(jìn)一步提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
2.壓縮產(chǎn)品生產(chǎn)周期
我在工作中精準(zhǔn)定位問(wèn)題所在,制定了合理的計(jì)劃和安排,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)周期的各項(xiàng)環(huán)節(jié),有效地壓縮了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,并且提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
3.提高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
在我管理下,質(zhì)檢人員的檢查標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格、科學(xué),在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)得到了有效提高,使產(chǎn)品能夠達(dá)到市場(chǎng)需求。
4.建立規(guī)范工作流程
我建立了一套完善、規(guī)范的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),明確了成品的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)指標(biāo),各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)清晰,大大提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
二、不足
1.團(tuán)隊(duì)合作不足
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我發(fā)現(xiàn)部分員工仍然存在合作精神比較薄弱的問(wèn)題。在下一年度的工作中,我會(huì)采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)進(jìn)度,共同為公司的發(fā)展出力。
2.學(xué)習(xí)能力不夠
隨著市場(chǎng)不斷的變化,我認(rèn)為我還需不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司的發(fā)展要求。在未來(lái)的工作中,我會(huì)積極提高自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率。
三、總結(jié)
通過(guò)對(duì)這一年工作的回顧和分析,我認(rèn)為我在質(zhì)量管理、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程方面取得了顯著的成績(jī);同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了合作精神和學(xué)習(xí)能力方面的不足之處。因此,在下一年度的工作中,我將采取措施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我提升,不斷完善自己的優(yōu)勢(shì),以更好地服務(wù)公司的發(fā)展。最后,我要感謝公司以及各位同事對(duì)我的支持和信任,相信我在未來(lái)的工作中一定會(huì)取得更為優(yōu)異的成績(jī)。
公司主管工作總結(jié) 篇3
回首望去,又我們又經(jīng)歷了一年的路程。作為xxx工作的員工,作為xx部門的一名主管,在今年的工作中我謹(jǐn)遵工作的規(guī)定和要求,積極完成公司的發(fā)展計(jì)劃,努力的帶領(lǐng)xxx部門全體為xxx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份屬于xx部門的力量。
對(duì)于我自己的工作,我深知自己既是xxx的員工,也同樣是xx部門的管理者。為此,工作的方向上,我總是一馬當(dāng)先,及時(shí)的了解公司的目標(biāo)及加護(hù),并認(rèn)真思考,為公司的發(fā)展道路盡心盡力。且在管理方面,我也以身作則,現(xiàn)要求自己,再對(duì)員工們進(jìn)行嚴(yán)格的管理。一年下來(lái),我們也取得了不錯(cuò)的工作成績(jī)。
現(xiàn)在,20xx年已經(jīng)結(jié)束,工作和目標(biāo)都已經(jīng)順利的達(dá)成。在此,我對(duì)這一年來(lái)個(gè)人的工作情況做如下總結(jié):
一、對(duì)工作方面自我的強(qiáng)化
作為主管,我深知自身的工作在部門引導(dǎo)上的重要性。作為管理者,這是我的職責(zé),也是我的意義。為此,我也是在工作上積極的改進(jìn)自己,追求發(fā)展。在工作上及時(shí)參與并了解公司的發(fā)展計(jì)劃中去,并積極的為工作的前進(jìn)提出自身的想法和建議。
此外,為了您能更好的提升自己的管理,我還深刻的研究并總結(jié)了部門的情況,讓自己加深對(duì)部門的了解。這些分析和了解,幫助我在工作中認(rèn)識(shí)了部門的不足,也進(jìn)一步的了解了自己在管理上的欠缺。最后,這些當(dāng)然也得到了及時(shí)的改進(jìn),并成為了今年公司發(fā)展的動(dòng)力之源。
二、主管的管理工作
在今年的管理工作上,因?yàn)楣菊诎l(fā)展前進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,所以我在管理上更是嚴(yán)格仔細(xì),不僅針對(duì)性的制定了計(jì)劃,還為部門制定了明確的方向和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,積極鼓勵(lì)了xx部門團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)和發(fā)展,并在最終取得了較為出色的成績(jī)。
如今,在工作方面,我們整個(gè)部門都處于充滿積極和熱情的狀態(tài)。并且,在部門中已經(jīng)形成了非常濃烈的自我提升精神。及時(shí)我并沒(méi)有提出,很多員工都能自主的向我請(qǐng)教、并在私底下認(rèn)真考慮自身的提升和發(fā)展。而作為管理者,我自然是鼓勵(lì)這種思想的發(fā)展,不僅在工作中多加指點(diǎn),也在團(tuán)隊(duì)中多加表?yè)P(yáng),激勵(lì)其他員工奮起直追。
三、明年工作的目標(biāo)
今年的在工作方面,我們確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī),公司的發(fā)展計(jì)劃也已經(jīng)完成了大半。但在下一年里,我們?nèi)圆豢梢苑潘?,要趁著這股熱度還沒(méi)有消散,積極前進(jìn)推進(jìn),讓這份沖勁,成為的部門的常駐精神!培養(yǎng)出最為優(yōu)秀的xx部門團(tuán)隊(duì)!
公司主管工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在主管會(huì)計(jì)崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風(fēng)險(xiǎn)防范這條主線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé),促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)將這幾年的工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)。
作為一名主管會(huì)計(jì)人員,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度,從而拓寬了知識(shí)面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕_行為,清正廉潔。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開拓,我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、服務(wù)三農(nóng)。
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行,因此,必須立足“三農(nóng)”,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克服種.種困難,?搶抓有利時(shí)機(jī),牢固樹立“存款興行”的思想意識(shí),千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對(duì)待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對(duì)公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺(tái)宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來(lái),在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營(yíng)銷活動(dòng)。在針對(duì)農(nóng)村社保開戶的時(shí)候,我主動(dòng)與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時(shí)間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏得了群眾的好評(píng)。
三、加大財(cái)務(wù)管理力度,認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和反洗錢等工作。
作為一名主管會(huì)計(jì),必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來(lái)等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作紀(jì)律,對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中,我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔,隨時(shí)向支行提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。加大反洗錢工作力度,維護(hù)正常的金融秩序,杜絕金融案件的發(fā)生。
幾年來(lái),我虛心學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評(píng)為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面,沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。
二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動(dòng)較少,不能及時(shí)溝通,交流思想。
三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,未能及時(shí)、全面了解會(huì)出工作動(dòng)態(tài),往往檢查較多,關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。
對(duì)這些問(wèn)題,我將在來(lái)年的工作中加以改正,在上級(jí)組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的關(guān)心、支持下,繼續(xù)努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,克服困難,為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的20__年里,從初進(jìn)_公司至現(xiàn)今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(zhǎng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
在公司里,本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個(gè)人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)如下:
此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯(cuò);效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉(cāng),必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉(cāng)樣板,需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來(lái)年逐步完善!
20__,已是過(guò)去式。惟有展望未來(lái),_公司的精彩不容錯(cuò)過(guò)!
20__年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,“價(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?;薄ⅰ百|(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ诒WC企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化?!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題。
公司主管工作總結(jié) 篇5
xx年本人作為應(yīng)用小組的主管,和xx一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開:
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃,并落實(shí)追蹤。
2.做好項(xiàng)目性的管理工作
3.根據(jù)xx的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo),對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
回顧XX年,應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面:
1.協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維xx件,平均每個(gè)月xx件,這是我們小組成員日常化的一項(xiàng)工作。通過(guò)這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。
2.3-6月份我和xx參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開發(fā),同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目,它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念:第一將中國(guó)人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì),將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢(shì);第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作,這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等,提升了公司的市場(chǎng)服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn),并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn),為將來(lái)進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式,通過(guò)首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費(fèi)率,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期,這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷員擁戴也有利于銷售部門對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國(guó)人壽未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式,“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面,在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。
8.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成xx上線xx是基本法的最主要載體,是營(yíng)銷管理的核心制度,這次xx的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
公司主管工作總結(jié) 篇6
工作描述: 本公司生產(chǎn)真皮功能沙發(fā)及民用家具的大型制造企業(yè),產(chǎn)品全部外銷。負(fù)責(zé)主要材料的采購(gòu)及管理采購(gòu)部門的各項(xiàng)工作,并督促采購(gòu)人員及時(shí)有效地按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),確保物料的充足供應(yīng)。
離職原因:
工作描述: 本公司生產(chǎn)民用家具的大型制造企業(yè),在職期間,主要負(fù)責(zé)軟體沙發(fā)及板式家具原材料的采購(gòu)。收集產(chǎn)品和價(jià)格信息與產(chǎn)品技術(shù)人員進(jìn)行分享交談,并與供應(yīng)商建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
-09 1999-07 襄樊財(cái)政學(xué)院 會(huì)計(jì)電算化 畢業(yè)證 -
本人從事多年家具采購(gòu)工作,能獨(dú)立處理好各項(xiàng)采購(gòu)工作,熟悉各種家具原材料的市場(chǎng)行情、分布及路線,有一定的供應(yīng)商資源。懂采購(gòu)成本控制、核算及庫(kù)存控制,善于與供應(yīng)商溝通及解決問(wèn)題。具敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),熟悉開發(fā)、評(píng)估、管理供應(yīng)商的工作。對(duì)材料的品質(zhì)優(yōu)劣有較強(qiáng)的行為判斷能力,對(duì)材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有一定的認(rèn)識(shí)。 能夠處理好質(zhì)量問(wèn)題并加以改善 。能正確處理采購(gòu)人員與供應(yīng)商的關(guān)系,從而確保供應(yīng)商供貨的品質(zhì)、價(jià)格及如期交貨。
本人有高度的工作責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神,不怕吃苦。具有良好的從業(yè)品德,豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有較好的談判技巧和溝通能力,熟練運(yùn)用ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及其他辦公軟件,對(duì)ISO體系認(rèn)證有一定的認(rèn)識(shí)。有C牌駕駛證。
公司主管工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首我到公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,還要感謝公司各位同仁對(duì)我的幫助和大力支持。在這八個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了很多東西,也從具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識(shí)到自身的不足,在此,淺談一些體會(huì)與收獲。
一、必須要融入公司文化
1、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知
開始到公司上班時(shí),我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程,在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,后來(lái)在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實(shí)際情況安排生產(chǎn)。我認(rèn)識(shí)到我們公司不同于我之前所在的工廠,之前的工廠屬于勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,每個(gè)人所承擔(dān)的動(dòng)作都是非常簡(jiǎn)單易懂的動(dòng)作,而我們工廠報(bào)警器的生產(chǎn)過(guò)程則更注重于技術(shù),參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè),每個(gè)人力都得到了最大的利用。
2、人員管理方面
我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的,因工廠管理模式的不同,大型的工廠對(duì)每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會(huì)做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),因此在以后的管理過(guò)程中,管理起來(lái)也比較順手,生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn):服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識(shí)、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的崗前培訓(xùn),而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理,我因員工達(dá)不到我的要求而惱火,員工因我不能體諒他們而不滿。
后來(lái)我調(diào)整了工作方式,對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通,去了解員工的心態(tài),在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,取得對(duì)方的贊同與肯定。以后的管理過(guò)程中雙方的爭(zhēng)執(zhí)得到了妥善解決。
3、產(chǎn)品品質(zhì)管理方面
這也是我到公司的工作重點(diǎn),從產(chǎn)品的進(jìn)料,到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫(kù)。這都是需要進(jìn)行管控的,我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進(jìn)行PCB電路板的進(jìn)料檢驗(yàn),到現(xiàn)在用萬(wàn)用表檢測(cè)電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄,從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有記錄,到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒(méi)有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變,我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中,并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對(duì)生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。
二、必須要清醒的認(rèn)識(shí)到自身不足
“人就這么多,事還是那些事,但是事情還是必須得做,怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”
這是副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話,我把這句話深深的記在了心底。說(shuō)實(shí)話,我以前會(huì)抱怨生產(chǎn)部的人不會(huì)做事,生產(chǎn)部的人不夠等,后來(lái)我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,不能總是把抱怨掛在嘴邊,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能給我做,我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施,而不是空想不現(xiàn)實(shí)的事情。
不能讓公司適應(yīng)我,而是我要適應(yīng)公司,眼高手低,是我目前的實(shí)際寫照。我必須得放下身段,要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中,到這里我又想起領(lǐng)導(dǎo)常跟我提的那句話“沒(méi)有參與實(shí)際生產(chǎn),不了解生產(chǎn)流程,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!”
在此我要衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),他教給了我很多做人做事的道理。
因此,后續(xù)針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn),以積極的`認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度去處理每一件事情,碰到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及其他同事虛心請(qǐng)教,努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷,不抱怨,不退縮,不敷衍塞責(zé)!
我已清醒的認(rèn)識(shí)到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺,針對(duì)這一缺陷,我已下定決心,決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中,埋頭苦干,勤加練習(xí),多虛心請(qǐng)教,以提高自身的動(dòng)手能力。
三、必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
針對(duì)生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知:
1、公司針對(duì)產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程,而員工在作業(yè)過(guò)程中卻不斷出錯(cuò),不良率居高不下,而我們卻不以為然,即使改善也效果甚微。
2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式,然而總是議而不決,決而不行,行而不果。
3、各級(jí)的人員清楚自己的職責(zé),但是仍然請(qǐng)我出面解決問(wèn)題,導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,但是請(qǐng)我解決問(wèn)題的人卻是無(wú)所事事。
4、人員工作情緒低落,做事有抵觸情緒,效率偏低,導(dǎo)致公司的規(guī)章制度無(wú)法有效貫徹。
5、員工不會(huì)做我所期望的事,只會(huì)做我要檢查的事。
生產(chǎn)部執(zhí)行力不強(qiáng)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法,目標(biāo)效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實(shí)際。
4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,權(quán)責(zé)體系存在漏洞。
5、執(zhí)行過(guò)程過(guò)于復(fù)雜繁瑣或執(zhí)行過(guò)程不合理,缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。
ABB公司董事長(zhǎng)巴巴維克說(shuō):“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過(guò)我在告訴八個(gè)月的工作實(shí)踐,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言,加強(qiáng)部門與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)是勢(shì)在必行!
以上幾點(diǎn)是我20xx年的工作總結(jié)與體會(huì),我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方,我會(huì)反思檢討總結(jié),在接下來(lái)的工作中,提高自身素養(yǎng)與動(dòng)手能力,全力以赴的去對(duì)待每件事情,從細(xì)節(jié)做起,腳踏實(shí)地,一件一件的落實(shí),用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來(lái)證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
公司主管工作總結(jié) 篇8
XX年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多?,F(xiàn)就XX年的工作情況總結(jié)
一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
第一,陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作:
1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。
2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;
第二,養(yǎng)老年審工作:填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。
第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,其他工作:對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,無(wú)論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),我都會(huì)盡心盡力,給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號(hào)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)
首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠(chéng)作為信念,誠(chéng)信于企業(yè),忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見,以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。 其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
公司主管工作總結(jié) 篇9
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我作為行政主管在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是x月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20XX年底順利地完成了20XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。
(3)做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20XX辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司主管工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高,工作有更大的進(jìn)步,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下;
一、年初,生產(chǎn)線開的比較緊迫,針對(duì)熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強(qiáng)了新員對(duì)工作的學(xué)習(xí)能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。
二、6月—7月在生產(chǎn)過(guò)程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時(shí),查找原因,對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗,從而減少炸筒的機(jī)率。
三、10月19日,因員工許夏雨和鄧凱上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致許夏雨工傷事故,對(duì)于班組安全教育的不完善,進(jìn)行了深刻的反思,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的安全教育,并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
20xx年末,本班卷繞員工共計(jì)8人,20xx年新進(jìn)員工27人,辭職及自動(dòng)離職共計(jì)26人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位4人,現(xiàn)有人員7人(1人為工傷假)
五、工作中存在的不足:
1、在處理不是我分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致,員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí),從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
公司主管工作總結(jié) 篇11
20_年以來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社部室的支持、指導(dǎo)下,拓山信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見,以爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo),以夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)、提高服務(wù)水平為目的,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。
截止12月末各項(xiàng)存款余額25671萬(wàn)元,較年初增加187萬(wàn)元;其中代辦存款926萬(wàn)元,門市存款1767萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額31789萬(wàn)元,較年初增加3692萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1723萬(wàn)元,其中利息收入218萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入12萬(wàn)元,代理各種中間業(yè)務(wù)收入42萬(wàn)元。半年來(lái)累計(jì)辦理業(yè)務(wù)5萬(wàn)余筆,主管授權(quán)4584筆,現(xiàn)金收入2億6799 萬(wàn)元,現(xiàn)金付出2億6831萬(wàn)元,其中上解現(xiàn)金45次3989萬(wàn)元,其中殘破幣255把49萬(wàn)元,下解現(xiàn)金7次464萬(wàn)元;代理發(fā)放教師、黨政工資及各類農(nóng)民補(bǔ)貼等22次5770戶;信貸專柜累計(jì)發(fā)放貸款1493筆1億1133萬(wàn)元,收回貸款1708 筆8010萬(wàn)元;累計(jì)辦理大、小額支付業(yè)務(wù)78筆984萬(wàn)元;存款賬戶達(dá)到50594戶,較年初增加5170戶,其中發(fā)放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類檔案942本。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,門市業(yè)務(wù)顯著增加,會(huì)出工作達(dá)到了“六無(wú)六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險(xiǎn)
我社高度重視聯(lián)社開展的“會(huì)計(jì)工作規(guī)范操作百日競(jìng)賽”活動(dòng),成立了由主任任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對(duì)照方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導(dǎo)下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,在本次活動(dòng)中取得了第五名的成績(jī)。
公司主管工作總結(jié) 篇12
作為印刷公司主管,一年的工作總結(jié)意義非凡。這不僅是對(duì)我們工作的總結(jié),還反映了印刷公司的運(yùn)行情況。在過(guò)去的一年里,我們共同努力克服了許多挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了一年來(lái)的一系列目標(biāo)。在此,我愿意分享我們的工作成果以及未來(lái)的一些計(jì)劃。
一、總結(jié)
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們非常注重合作精神。在過(guò)去的一年里,我們努力加強(qiáng)了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)人都有清晰的職責(zé)分配,使員工之間的工作流程更加協(xié)調(diào)順暢。同時(shí),我們也加強(qiáng)了與公司的協(xié)作,增強(qiáng)了管理能力,充分發(fā)揮了人員的優(yōu)勢(shì),最終使公司的收益得到了有效的提升。
2. 提高客戶滿意度
印刷公司的命脈在于客戶滿意度。我們經(jīng)常與客戶保持良好的溝通,并提供高品質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),我們獲得了更多的客戶信任;同時(shí),也得到了客戶的廣泛推薦,在市場(chǎng)上贏得了良好的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)。
3. 投資更新設(shè)備
隨著技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備的更新也越來(lái)越快。我們積極投資管理,購(gòu)置最先進(jìn)的印刷機(jī)器和軟件系統(tǒng),使我們能夠?qū)崿F(xiàn)更高效的生產(chǎn)能力,同時(shí)也為客戶提供更快更好的服務(wù)。
4. 注重成本控制
成本控制是公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的一年里,我們優(yōu)化了生產(chǎn)流程,使成本得到控制。同時(shí),我們也尋求更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)差異化策略提高產(chǎn)品附加值,以彌補(bǔ)銷售成本。這一項(xiàng)做得不錯(cuò),成效顯著。
二、規(guī)劃
在未來(lái),我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)以下方面的工作:
1. 人力資源管理
人力資源是公司最重要的資產(chǎn)。因此,我們將在未來(lái)的一年里持續(xù)加強(qiáng)人力資源管理。我們會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和晉升,并加強(qiáng)員工的溝通和互動(dòng)。同時(shí),公司將實(shí)施更加普惠的社會(huì)福利計(jì)劃,為員工提供更好的工作和生活保障。
2. 科技創(chuàng)新
我們將繼續(xù)投資最新的印刷技術(shù),以提高公司的技術(shù)創(chuàng)新能力。我們將致力于開發(fā)新的印刷技術(shù),以適應(yīng)市場(chǎng)需求。我們也將推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)公司的產(chǎn)業(yè)傳承和互聯(lián)網(wǎng)化能力。
3. 市場(chǎng)拓展
市場(chǎng)是公司的優(yōu)勢(shì)所在。未來(lái),我們將進(jìn)一步開拓市場(chǎng),增強(qiáng)公司的市場(chǎng)影響力。我們將發(fā)掘新的客戶群體,擴(kuò)大產(chǎn)品線,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和銷售渠道,進(jìn)一步增加收益。
4. 競(jìng)爭(zhēng)策略
競(jìng)爭(zhēng)是公司面臨的挑戰(zhàn)。未來(lái),我們將尋求更加差異化的市場(chǎng)策略,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們將提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),增加產(chǎn)品附加值。
總之,印刷公司主管年度工作總結(jié)是我們團(tuán)隊(duì)對(duì)自己工作的總結(jié)和未來(lái)規(guī)劃,更是對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況的概述。同時(shí),我們也確定了明確的發(fā)展計(jì)劃,期望在未來(lái)的幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。我們堅(jiān)信,在全體員工的努力下,印刷公司的明天將更加美好!
供電公司工作總結(jié)經(jīng)典
編寫文檔是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵步驟,多積累收集好的范文也是很重要的。你是否也在思考范文應(yīng)該怎么寫?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯希望您能閱讀一下供電公司工作總結(jié)相信它會(huì)給您帶來(lái)不少啟示,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對(duì)你有幫助!
供電公司工作總結(jié)(篇1)
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,時(shí)間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。我實(shí)習(xí)的部門是電力工程部,承擔(dān)xx電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。
工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是xx供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。
通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵校赜形?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。
作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛(ài)的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。
在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
供電公司工作總結(jié)(篇2)
供電所年終營(yíng)銷工作總結(jié):大家下午好!首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨劉河供電所指導(dǎo)工作表示最熱烈地歡迎。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營(yíng)銷工作作了詳細(xì)的剖析,特別是對(duì)部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng)、電量的增減作了深層次查找,并針對(duì)性提出了解決辦法。營(yíng)銷辦主任把元至五月份營(yíng)銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)作了深刻分析,并對(duì)下階段營(yíng)銷工作作了周密部署。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)元至五月份市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)扶正。
元至五月劉河供電營(yíng)業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,全體干部員工貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營(yíng)銷工作思路,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,積極探索“營(yíng)銷四級(jí)精益化”管理工作,較好地完成了營(yíng)銷各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、推行一個(gè)模式。精益化管理是國(guó)網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,對(duì)管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”,是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求,積極開展了營(yíng)銷四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營(yíng)業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場(chǎng)和客戶按照精益化管理的理念將營(yíng)銷精益化管理分為四個(gè)等級(jí):即關(guān)口級(jí)、線路級(jí)、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí)。按照營(yíng)銷工作范圍分為九個(gè)專業(yè),開展同業(yè)對(duì)標(biāo),嚴(yán)格績(jī)效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式,我所營(yíng)銷管理人員劃分為經(jīng)營(yíng)辦主任、班長(zhǎng)、專責(zé)、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次。真正做到了營(yíng)銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過(guò)程嚴(yán)控”的要求,突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的`內(nèi)部概念利潤(rùn)取決于電量、均價(jià)、線損三個(gè)主要因素。有一種說(shuō)法,認(rèn)為“電量是利潤(rùn)之母”,這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析:首先是電量指標(biāo)。但電量的增長(zhǎng)主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,因此電量增長(zhǎng)對(duì)于電力企業(yè)是有所為,有所難為;其次均價(jià)指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定的目錄電價(jià),提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施。
一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行營(yíng)銷、生產(chǎn)兩分開管理后,線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象),按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則,將10KV線損指標(biāo)、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)???jī)效指標(biāo)為10KV線損率、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級(jí)管理模式,相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員。慨括地講就是營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)線損績(jī)效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ),實(shí)施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營(yíng)銷最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營(yíng)銷數(shù)據(jù)的來(lái)源,抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否,某種程度決定著營(yíng)銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來(lái)公司對(duì)專變用戶實(shí)施了全面的防竊電改造,加強(qiáng)了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動(dòng)力客戶用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大,機(jī)動(dòng)性大,少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié),以電謀私。因此,低壓動(dòng)力客戶是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對(duì)低壓動(dòng)力客戶抄表上收一級(jí),由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠(chéng)信缺失所造成的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),提高電量、線損率等營(yíng)銷信息的真實(shí)性與可靠性,確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量、營(yíng)銷項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,全面提高了營(yíng)銷管理水平。
1、加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營(yíng)銷全面精細(xì)化管理。對(duì)營(yíng)銷九大專業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人,應(yīng)用營(yíng)銷質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái),堅(jiān)持進(jìn)行月度考核,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),全面提高了營(yíng)銷管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動(dòng),全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫(kù)管理。完善庫(kù)房管理制度,規(guī)范了出、入庫(kù)手續(xù),做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對(duì)應(yīng)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計(jì)量改造步伐。計(jì)量改造是提高營(yíng)銷管理質(zhì)效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上推出電視臺(tái)播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳,并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議,在今年順利完成了2個(gè)臺(tái)區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,實(shí)現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),改造后的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質(zhì)量,提高了企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料,并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報(bào)裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)位機(jī)制,提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會(huì)的溝通聯(lián)系,獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境,得到了劉河人民的高度贊揚(yáng),榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、堅(jiān)持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神,加強(qiáng)了營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持了雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度,形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級(jí)互動(dòng)、誠(chéng)實(shí)營(yíng)銷的工作格局,建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營(yíng)銷監(jiān)督制約機(jī)制。
供電公司工作總結(jié)(篇3)
*縣位于**省**部,瀕臨*江,南與*市相距*公里;北與*省*市相距*公里,地理位置十分優(yōu)越。
**縣城鄉(xiāng)電網(wǎng)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展建設(shè),目前擁有220kV變電所*座,供電容量210MVA;110kV變電所*座,供電容量*.5MVA;35kV變電站*座,供電容量116.8MVA。截止到*年底,**供電公司所轄110kV線路*條,累計(jì)*公里;35kV線路*條,累計(jì)*公里;10kV線路*條,累計(jì)*公里;低壓配電線路累計(jì)**公里。
**公司始終堅(jiān)持“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神,自覺(jué)從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)手段,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造工程,加大電網(wǎng)建設(shè)和供電所軟硬件建設(shè),自實(shí)行規(guī)范化服務(wù)以來(lái),以熱情周到的服務(wù)和廉潔自律的`作風(fēng)贏得了客戶的贊譽(yù),受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng),客戶滿意率達(dá)到98以上。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為文明單位創(chuàng)建提供政治保證。
目前,**供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員共*人,平均年齡*歲。具有研究生學(xué)歷*人,本科學(xué)歷人;工程師人,政工師人。班子成員專業(yè)結(jié)構(gòu)合理,分工明確,職責(zé)清楚,整體功能強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)民主,廉潔勤政。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)貫徹十六大精神相結(jié)合,與學(xué)xxx省、市委各項(xiàng)重大決策相結(jié)合,與學(xué)習(xí)各種新知識(shí)相結(jié)合起來(lái)。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議、文件精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、企業(yè)文化、法律法規(guī)等多門類的知識(shí),增強(qiáng)了班子成員的綜合素質(zhì),提高了公司黨委一班人的決策能力和指導(dǎo)全公司工作的水平。
二是深化能力建設(shè),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí),班子成員參加市公司中層以上干部系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)班,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)研和公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,不定期進(jìn)行用電大戶跟蹤回訪,定期召開公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),及時(shí)解決公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中問(wèn)題和矛盾。以創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理。加大對(duì)創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)力度。全面推行中層干部任期制、任期屆滿職務(wù)終結(jié)和競(jìng)聘上崗制,完成公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司中層干部換屆調(diào)整工作,實(shí)行黨務(wù)和行政交叉任職,中層管理崗位交流面超過(guò)總數(shù)的56,平均年齡僅**歲,大專及以上學(xué)歷超過(guò)總?cè)藬?shù)的60
三是強(qiáng)化合力建設(shè),促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。建立健全民主集中制,完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,明確班子成員權(quán)利和責(zé)任。修訂且嚴(yán)格執(zhí)行《**供電公司黨委會(huì)議事規(guī)則》、《**供電公司中層干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度》。
四是抓好作風(fēng)建設(shè),塑造整體良好形象。制定了《**供電公司中層干部與基層班組定點(diǎn)結(jié)對(duì)加強(qiáng)聯(lián)系制度》,明確了基層單位的聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)對(duì)中層干部,使領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)研指導(dǎo)工作形成了常態(tài)機(jī)制。印發(fā)了《**供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子二00五年度調(diào)研課題》,認(rèn)真開展“領(lǐng)導(dǎo)班子抓調(diào)研、中層干部結(jié)對(duì)子、全體黨員爭(zhēng)四先”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子改進(jìn)作風(fēng)行動(dòng)得到職工群眾普遍認(rèn)可。嚴(yán)格成本預(yù)算管理,嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)管理制度,反對(duì)形式主義,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
一是強(qiáng)化黨委政治核心作用,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。建立發(fā)揮政治核心作用的有效機(jī)制,為黨委參與決策提供制度支持。按照民主集中制原則,重大事項(xiàng)之前黨政進(jìn)行充分溝通,形成共識(shí)才提交會(huì)議討論。黨委積極支持行政開展工作,定期聽取行政工作報(bào)告,推動(dòng)企業(yè)決策有效實(shí)施。
二是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。今年7月份,完成了所屬*個(gè)黨支部的換屆改選,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要及時(shí)調(diào)整了支部成員。堅(jiān)持每月的政工例會(huì),對(duì)支部工作進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)評(píng),建立了一個(gè)有效的支部工作激勵(lì)機(jī)制。
三是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。層層簽訂責(zé)任書,建立反腐敗的長(zhǎng)效機(jī)制和約束機(jī)制。繼續(xù)把預(yù)防職務(wù)犯罪及違規(guī)違紀(jì)為主線,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、規(guī)范人財(cái)物管理、加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)作監(jiān)督“三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)”,定期開展廉政監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。組織關(guān)鍵崗位中層干部前往宣城軍天湖監(jiān)獄接受獄中服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法警示教育。大力推行司務(wù)公開,對(duì)公司內(nèi)重大問(wèn)題、重大決策以及關(guān)系職工群眾切身利益的重大事項(xiàng),必須經(jīng)公司職代會(huì)集體審議,公司紀(jì)委全過(guò)程參與監(jiān)督,不斷增強(qiáng)工作的透明度。
四是扎實(shí)開展團(tuán)青工作,充分發(fā)揮團(tuán)組織力量。公司團(tuán)委積極帶領(lǐng)和引導(dǎo)團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè)
供電公司工作總結(jié)(篇4)
由于諸多歷史因素的影響,我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展還存在基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展速度較為緩慢、缺乏強(qiáng)大的動(dòng)力等問(wèn)題,在發(fā)展過(guò)程中面臨許多制約因素。主要有:
(一)管理體制和產(chǎn)業(yè)主體的制約目前,我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)分屬農(nóng)業(yè)局、經(jīng)貿(mào)委、農(nóng)場(chǎng)街鎮(zhèn)等多個(gè)部門管理。在現(xiàn)實(shí)的管理中,存在嚴(yán)重的部門分散,多重管理,只能在低層次運(yùn)行,而且生產(chǎn)、加工、銷售等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)脫節(jié)管理,沒(méi)有形成完整的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系,造成種養(yǎng)業(yè)、加工業(yè),流通環(huán)節(jié)之間信息不協(xié)調(diào),不對(duì)稱。同時(shí),在農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)中,有的產(chǎn)權(quán)制度不健全,相當(dāng)部分還是“作坊”式運(yùn)營(yíng),普遍存在生產(chǎn)規(guī)模小,資金嚴(yán)重短缺的現(xiàn)象。這大大制約了農(nóng)產(chǎn)品加工的綜合開發(fā)、規(guī)模經(jīng)營(yíng)和有序競(jìng)爭(zhēng),造成規(guī)模效益和積聚效益低,產(chǎn)品附加值小,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本高,質(zhì)量不優(yōu)。
(二)原料供給的制約我區(qū)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)是一家一戶的自主種植生產(chǎn),生產(chǎn)戶數(shù)多,規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)分散,這種生產(chǎn)和供給方式難以適應(yīng)生產(chǎn)加工業(yè)集中,穩(wěn)定的原料需求,加之農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系不完善,市場(chǎng)交易方式傳統(tǒng),種養(yǎng)方式落后,信息屏蔽,使這種供求矛盾進(jìn)一步加劇。
(三)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的制約我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品品種和質(zhì)量結(jié)構(gòu)主要是與過(guò)去的那種初級(jí)產(chǎn)品的直接消費(fèi)方式相應(yīng)。長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)業(yè)發(fā)展強(qiáng)調(diào)數(shù)量和高產(chǎn),對(duì)提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和加工專用型農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)研究處于空白,使得農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)類型單一,適宜加工的優(yōu)質(zhì)、專用品種缺乏,并且沒(méi)有固定的基地。
(四)技術(shù)水平的制約我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)水平普遍較低,技術(shù)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,許多企業(yè)設(shè)備陳舊,技術(shù)人員缺乏,企業(yè)缺乏開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝的創(chuàng)新能力,引進(jìn)、消化,吸收新技術(shù)的能力也偏低。
(五)發(fā)展環(huán)境的制約由于歷史上欠賬過(guò)多,政府的政策扶持難以到位,稅收政策也是內(nèi)外有別,企業(yè)缺乏強(qiáng)力支撐,加之融資瓶頸難以突破,企業(yè)發(fā)展后勁不足。尤其值得提出的是在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有的部門服務(wù)意識(shí)淡薄,依然存在重收費(fèi)、輕服務(wù)的現(xiàn)象,嚴(yán)重挫傷了企業(yè)的感情。
供電公司工作總結(jié)(篇5)
一、高度重視,周密部署。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視今年的防汛工作,認(rèn)真分析今年防汛工作面臨的新形勢(shì),充分估計(jì)氣候異常帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題,切實(shí)做到高度戒備、周密部署、科學(xué)調(diào)度。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組,把安全度汛作為頭等大事來(lái)抓。
二、加大宣傳,提高認(rèn)識(shí)。召開多層次的會(huì)議來(lái)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我鎮(zhèn)于2月21日召開了全體鎮(zhèn)、村干部會(huì)議,并與各村簽訂了防汛責(zé)任狀;相繼在4月18日、5月3日、5月8日、5月29、30日召開了班子成員會(huì)議專題對(duì)防汛工作進(jìn)行研究部署。4月20日、5月28日召開了鎮(zhèn)防汛指揮部成員及各村支部書記會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,并對(duì)下段防汛工作做了具體安排,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了我們要在思想上樹立防大汛、抗大災(zāi)的意識(shí),切實(shí)履行各自職責(zé),加強(qiáng)值班備勤,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)控蓄,確保防汛工作落實(shí)到位。5月9日由駐村干部組織村干部張貼了山洪災(zāi)害緊急轉(zhuǎn)移明白卡,山洪災(zāi)害防御常識(shí)等,提高了廣大干部群眾對(duì)防汛工作的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了防汛意識(shí),消除了麻痹心里。
三、認(rèn)真開展了汛前檢查。鎮(zhèn)防指分別在4月16日、4月27日、5月9日、5月12日 、5月29日、5月30日對(duì)轄區(qū)內(nèi)的16座上型號(hào)水庫(kù)、骨干山塘和病險(xiǎn)山塘進(jìn)行汛前安全檢查,全面掌握了重點(diǎn)水利工程運(yùn)行狀況,逐個(gè)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,并對(duì)每個(gè)安全隱患都提出了整改意見,采取了如下相關(guān)整改措施:
1、4月29日,蓮盆咀村麻竹洞山塘漫堤,鎮(zhèn)村迅速組織勞力搶險(xiǎn),險(xiǎn)情得到了控制,保住了山塘。月明山村肖家沖水庫(kù),開閘時(shí)拉絲斷裂,鎮(zhèn)村迅速組織潛水員將拉絲接好,解除險(xiǎn)情。
2、5月1日八都村杠沖水庫(kù)因底汾阻塞,我們?cè)诳h防指借調(diào)兩組洪吸管進(jìn)行泄洪。
3、5月10日三官橋杜家沖骨干山塘因底汾被阻,我們迅速請(qǐng)來(lái)潛水員將險(xiǎn)情排除。
4、5月29日九都村長(zhǎng)沙沖水庫(kù)因底汾阻塞,我們?cè)诳h防指借調(diào)一組洪吸管進(jìn)行泄洪。
5、黃泥坳水庫(kù)因泄洪能力較差,水位在離溢洪道1米左右的情況下,鎮(zhèn)村兩級(jí)采用22千瓦的潛水泵進(jìn)行抽水控蓄。到目前為止,已發(fā)現(xiàn)的山洪水庫(kù)隱患已全部整改到位。
四、配備了防汛物資。為做好防汛物資的儲(chǔ)備,鎮(zhèn)政府在財(cái)政相對(duì)困難的情況下,仍拿出一部分資金購(gòu)置了10捆彩條布,5000個(gè)化纖袋,存放于政府的防汛倉(cāng)庫(kù)室,由專人看管,隨取隨用。并明確要求各村對(duì)上型號(hào)水庫(kù)儲(chǔ)備2捆彩條布、300個(gè)纖維袋,由水庫(kù)管理員專管,隨取隨用,目前均已落實(shí)。另外有條件的上型號(hào)水庫(kù)大壩上都準(zhǔn)備了一定數(shù)量的沙石,以備搶險(xiǎn)。
五、建立了有效的村級(jí)山洪災(zāi)害防御體系。根據(jù)縣防指的要求,我鎮(zhèn)于3月初在各村成立了山洪災(zāi)害防御指揮所,組建了山洪災(zāi)害防御應(yīng)急分隊(duì),科學(xué)制定了符合實(shí)際的轉(zhuǎn)移安置計(jì)劃,完善了各個(gè)小型水庫(kù)的防汛預(yù)案,明確了山洪災(zāi)害防御指揮所人員工作職責(zé),并對(duì)每座上型號(hào)水庫(kù)組建了相應(yīng)的防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,以提高防大汛、抗大災(zāi)的能力,
六、完善了各類防汛預(yù)案。進(jìn)一步完善了每座上型號(hào)水庫(kù)的防汛預(yù)案,制定了小型水庫(kù)防守責(zé)任人職責(zé),確定了鎮(zhèn)、村二級(jí)責(zé)任人員、技術(shù)人員、水庫(kù)管理員,并對(duì)水庫(kù)管理員的年齡結(jié)構(gòu)、健康狀況進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)。每座小型水庫(kù)下游都張貼了山洪災(zāi)害緊急轉(zhuǎn)移明白卡,落實(shí)了緊急轉(zhuǎn)移責(zé)任人員,明確了轉(zhuǎn)移信號(hào)(銅鑼)及安置地點(diǎn),張貼了由縣水利局編制的山洪災(zāi)害防御常識(shí),落實(shí)了水庫(kù)、山塘汛期現(xiàn)場(chǎng)查詢記錄人員,并發(fā)放了水庫(kù),山塘汛期現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄本,要求平常每天不少于2次巡查,降雨集中時(shí)每天不少于4次巡查。并已落實(shí)到人。
下一步,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照安全度汛的職責(zé)及各種預(yù)案的要求,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和緊迫意識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,強(qiáng)化工作措施,以更高的要求、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更硬的措施,確保防汛工作萬(wàn)無(wú)一失。
常寧市土地總面積2054平方公里,人口90萬(wàn)。全市轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)街道辦事處共779個(gè)村(居委會(huì))。耕地總面積54萬(wàn)畝(其中水田42萬(wàn)畝)。因地處衡邵干旱走廊,受降水時(shí)空分布不均的影響,我市水多、水少、水臟和水土流失的問(wèn)題較為突出。新中國(guó)成立以來(lái),經(jīng)過(guò)幾代人的艱苦努力,我市水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了顯著成效,現(xiàn)已形成了大中小共存、蓄引提互補(bǔ)、防汛與抗旱相結(jié)合的基本水利設(shè)施框架,共有各類水利基礎(chǔ)設(shè)施4.6萬(wàn)處,其中大型水庫(kù)引水渠一條長(zhǎng)54.5公里(歐陽(yáng)海灌區(qū)左干渠),中型水庫(kù)3座(洋泉水庫(kù)、梅埠橋水庫(kù)、西塘水庫(kù)),小型水庫(kù)161座,其中小(一)型27座、小(二)型134座,山平塘4.1萬(wàn)口,水輪泵站57處。這些水利基礎(chǔ)設(shè)施,為我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮了無(wú)可替代的作用?,F(xiàn)將我市今年防汛工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
全市今年降雨587.6mm,多年平均降雨870mm,同比減少292.4mm,減少33.9%。目前全市蓄水總量18740萬(wàn)m3,占全部水利工程庫(kù)容23660萬(wàn)m3的81.5%。其中中型水庫(kù)蓄水量6233萬(wàn)m3,差2772萬(wàn)m3;小型水庫(kù)蓄水量為6607萬(wàn)m3,差953萬(wàn)m3;山平塘壩蓄水量為12507萬(wàn)m3,差1121萬(wàn)m3。重點(diǎn)水庫(kù)的水情是:(1)洋泉水庫(kù):今日水位157.61m,比控制水位低2.39m;控制庫(kù)容4883萬(wàn)m3,目前蓄水4149萬(wàn)m3;(2)梅埠橋水庫(kù):今日水位110.03m,比控制水位低5.32m;控制庫(kù)容2710萬(wàn)m3,目前蓄水1176萬(wàn)m3;(3)西塘水庫(kù):今日水位147.2m,比控制水位低1.5m;控制庫(kù)容1000萬(wàn)m3,目前蓄水908萬(wàn)m3;(4)野馬水庫(kù):今日水位190.6m,比控制水位低2.95m;控制庫(kù)容644萬(wàn)m3,目前蓄水468萬(wàn)m3。
從思想準(zhǔn)備、方案預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、隊(duì)伍準(zhǔn)備和工程準(zhǔn)備等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作入手,提前安排部署,提前檢查督促,及時(shí)調(diào)度決策,確保了自進(jìn)入主汛期以來(lái),全市各項(xiàng)防汛抗旱準(zhǔn)備工作基本到位,在省、市防汛抗旱指揮部組織的多次檢查中得到充分肯定。
早在2月12日市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和4月3日全市農(nóng)村工作會(huì)議上,丘陵書記和正雄市長(zhǎng)就對(duì)今年的防汛抗旱工作作了總體部署和重大決策;丘陵書記于5月8日審核簽發(fā)了《關(guān)于調(diào)整高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)中小型水庫(kù)防洪安全工作聯(lián)系點(diǎn)的通知》(常辦通〔〕14號(hào)),正雄市長(zhǎng)于4月15日簽發(fā)了《常寧市人民政府關(guān)于做好近期防汛工作的市長(zhǎng)督辦》(常政督〔2010〕2號(hào)),3月17日和5月19日,丘陵書記和正雄市長(zhǎng)還到梅埠橋水庫(kù)和洋泉水庫(kù)防汛工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、檢查和指導(dǎo),病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)和防汛調(diào)度作了重要指示和嚴(yán)格要求。5月27日,胡丘陵主持召開了市委常委會(huì),專題研究防汛工作,貫徹落實(shí)衡陽(yáng)市5月13日專題會(huì)議精神。5月31日,市委、市政府再次召開了全市防汛抗旱調(diào)度工作會(huì)議,對(duì)當(dāng)前的防汛工作作了再次部署。市委副書記周楚政對(duì)防汛抗旱工作非常重視,已于4月13日、5月19日兩次組織召開全市防汛抗旱工作會(huì)議、指揮部成員會(huì)議、防汛抗旱專題辦公會(huì)議,研究和部署全市防汛抗旱各項(xiàng)工作,并于4月15日和4月21日率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)3處新建電站、5處水庫(kù)河壩工程、部分小型病險(xiǎn)水庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、檢查和指導(dǎo),嚴(yán)格要求各單位和鄉(xiāng)、村、組負(fù)責(zé)人扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。4月3日,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)(主任)向市長(zhǎng)周正雄同志遞交了《常寧市防汛抗旱工作責(zé)任書》及《常寧市病險(xiǎn)水庫(kù)限期除險(xiǎn)保安責(zé)任書》。4月10日,水利局在親仁水電站召開市直水管單位負(fù)責(zé)人會(huì),同他們簽訂《常寧市市直水利工程防汛抗旱崗位責(zé)任狀》。4月13日常寧市主管農(nóng)業(yè)的副市長(zhǎng)、水利局局長(zhǎng)參加了衡陽(yáng)市防汛抗旱工作會(huì)議,聽取了衡陽(yáng)市市長(zhǎng)張自銀同志就當(dāng)前防汛抗旱的工作報(bào)告和意見:一要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);二要進(jìn)一步明確防汛責(zé)任;三要進(jìn)一步突出工作重點(diǎn);四要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo).晚上8點(diǎn),又在市政府召開了全市防汛抗旱指揮部成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,會(huì)議由副市長(zhǎng)、總指揮長(zhǎng)劉軍主持,主要分析了當(dāng)前防汛抗旱形勢(shì),要統(tǒng)一思想,全力做好防汛抗旱準(zhǔn)備,完善防汛抗旱體系,進(jìn)一步部署防汛抗旱的工作。市委常委劉景友、市人民武裝部長(zhǎng)李康成在3月17日和4月8日召開的全市民兵預(yù)備役工作會(huì)議和民兵整組工作專題會(huì)議上對(duì)防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)作了總體安排,要求組建77人的防汛搶險(xiǎn)民兵舟橋應(yīng)急分隊(duì),并于4月10日—4月15日組織8人赴耒陽(yáng)市參加了衡陽(yáng)市軍分區(qū)和衡陽(yáng)市防汛抗旱指揮部共同組織的舟橋分隊(duì)骨干集訓(xùn),提高了抗洪搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)能力;于6月上旬再次組織我市舟橋分隊(duì)隊(duì)員到新河鎮(zhèn)湘江河段開展為期一周的`水上打撈、救生實(shí)戰(zhàn)演練,進(jìn)一步加強(qiáng)舟橋分隊(duì)執(zhí)行抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)的綜合水平。
供電公司工作總結(jié)(篇6)
多年來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想政治工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)常抓不懈,不斷總結(jié)思想政治工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法,推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。第一,在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)方面建立了“三個(gè)格局”。首先建立了“一手抓兩手”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我們?cè)诠ぷ髦贫戎忻鞔_:從局長(zhǎng)到各級(jí)行政一把手,直至基層班組長(zhǎng),都是思想政治工作的第一責(zé)任者,必須親自抓、具體抓,對(duì)思想政治工作的總體部署到具體實(shí)施,都要直接參與和指導(dǎo)。我們把思想政治工作納入全局的目標(biāo)考核,并把思想政治工作的好壞作為考核任用領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)的一個(gè)重要內(nèi)容,層層分解落實(shí),確保工作到位。這樣,一方面促使各級(jí)一把手把思想政治工作納入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,擺到與經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等中心工作同等位置,另一方面也真正做到了“兩手抓,兩手都要硬”,使思想政治工作步入了與企業(yè)改革發(fā)展同步運(yùn)行的管理軌道。其次建立了“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。我局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均實(shí)行一崗雙責(zé),即業(yè)務(wù)工作管到哪,思想政治工作就抓到哪,在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí),狠抓思想政治工作工作,使思想政治工作真正同日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。再次,建立了齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局。從工作中我們體會(huì)到,只有形成全員意識(shí),思想政治工作才能上新水平。為此,我們確立了黨委主要領(lǐng)導(dǎo)要抓在“手”上,分管領(lǐng)導(dǎo)要干在“位”
大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議區(qū)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)解決“三農(nóng)”問(wèn)題是全黨工作的重中之重,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和根本途徑。為深入貫徹落實(shí)“中央1號(hào)”文件精神,本會(huì)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)根據(jù)《漢南區(qū)政協(xié)二00四年工作要點(diǎn)》的安排,八至九月份,就“發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)”問(wèn)題,深入部分農(nóng)場(chǎng)、街、鎮(zhèn)及部分企業(yè)和部門分“振興傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)”(指的是曾經(jīng)興盛的糧、棉、油的加工業(yè)等)、“培育新興農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)”(指的是正在興起的以水產(chǎn)品加工為主的加工業(yè)等)、“強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的招商引資工作”三個(gè)專題進(jìn)行了調(diào)研。
現(xiàn)將調(diào)研情況和意見報(bào)告如下:
供電公司工作總結(jié)(篇7)
汛期防止洪水為害,保障防護(hù)區(qū)安全的工作。汛前準(zhǔn)備包括:培訓(xùn)防汛人員;檢查防洪工程設(shè)施,消除隱患;制定度汛方案;備足防汛物料;建立健全洪水預(yù)報(bào)警報(bào)系統(tǒng)。汛期工作包括:進(jìn)行24小時(shí)不間斷的防汛值班,及時(shí)了解氣象水文狀況,預(yù)報(bào)水情,必要時(shí)下達(dá)警報(bào);巡查和守護(hù)防洪工程,運(yùn)用防洪系統(tǒng)各項(xiàng)措施,依據(jù)水情和工程狀況以及防汛調(diào)度計(jì)劃,控制調(diào)度洪水,遇有險(xiǎn)情立即搶護(hù);當(dāng)發(fā)生超標(biāo)準(zhǔn)洪水時(shí),請(qǐng)示上級(jí)同意后采取緊急措施(如分洪、撤離分洪區(qū)居民等)以減小損失。
防汛工作匯報(bào)范文一:
XX市是XX省省會(huì),位于XX省中北部,地處贛江、撫河等五水之尾,座落鄱陽(yáng)湖濱,下轄四縣五區(qū)和五個(gè)開發(fā)區(qū)(新區(qū)),總面積7400平方公里,總?cè)丝?75萬(wàn),全市g(shù)dp1409億元,財(cái)政總收入190億元。XX市地勢(shì)低洼,易洪易澇,是全國(guó)首批確定的25座防洪重點(diǎn)城市之一。全市現(xiàn)共建有各類水利工程7400余處,其中外洪圩堤72座,總長(zhǎng)1128公里,中小型水庫(kù)489座,機(jī)電排灌站總裝機(jī)23萬(wàn)千瓦。以后,在水利部省水利廳的大力支持下,我市城市防洪排澇標(biāo)準(zhǔn)明顯提高,昌南、昌北兩個(gè)百年一遇防洪包圍圈基本形成,城區(qū)電排總裝機(jī)達(dá)到2.5萬(wàn)千瓦,排澇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一遇一日暴雨一日排干。城區(qū)主要圩堤有富大有堤、贛東大堤、南隔堤、沿江大堤,主要電排站有青山湖電排站、新洲電排站、前湖電排站、魚尾電排站等。
今年以來(lái),我市緊緊圍繞“以人為本,確保人民生命安全”這一中心,立足于防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi),精心部署,扎實(shí)工作,從早、從嚴(yán)、從實(shí)做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1、落實(shí)防汛責(zé)任制。汛前,市縣鄉(xiāng)三級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu)和防汛指揮部成員已調(diào)整到位,嚴(yán)格落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制,重要圩堤、水庫(kù)、蓄滯洪區(qū)等都落實(shí)了縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)為行政責(zé)任人。3月底至4月初,市縣鄉(xiāng)層層召開了防汛工作會(huì)議,層層下發(fā)防汛目標(biāo)任務(wù)書,對(duì)今年的防汛工作進(jìn)行了全面部署。開展防汛檢查3次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一下發(fā)整改通知,限期整改到位。市縣鄉(xiāng)三級(jí)防辦4月1日起實(shí)行24小時(shí)值班,確保訊息暢通。
2、組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。全市組建了13萬(wàn)人的群眾性防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,市防總組建了3.7萬(wàn)人的突擊搶險(xiǎn)隊(duì)伍;全市482座小型水庫(kù)549名安全管理員已全部完成了選聘續(xù)聘,全部上崗到位開展汛期巡查值守報(bào)汛工作;全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防辦進(jìn)一步優(yōu)化配齊配強(qiáng)了專兼職工作人員。
3、編制和完善防汛預(yù)案。為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,市政府印發(fā)了《XX市防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》。根據(jù)水利工程度汛方案的編審程序和要求,完成了圩堤、水庫(kù)、蓄滯洪區(qū)等水工程度汛方案的編制并如期下達(dá)執(zhí)行。進(jìn)一步完善了山洪災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)居民轉(zhuǎn)移方案和跨汛期施工、破堤破壩等工程的.度汛方案。
4、備足防汛物資。為及時(shí)補(bǔ)足年初抗冰凍災(zāi)害中消耗的草袋,市財(cái)政安排100萬(wàn)元???,目前草袋已補(bǔ)充到冰凍前數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在全市儲(chǔ)備草袋238萬(wàn)條,編織袋409萬(wàn)條,麻袋36萬(wàn)條,卵石29萬(wàn)方,塊石4.8萬(wàn)方,救生衣3435件,救生圈80只,救生船2只,沖鋒舟11艘,均達(dá)到或超過(guò)計(jì)劃數(shù)。
5、落實(shí)防汛資金。市縣財(cái)政進(jìn)一步加大了對(duì)防汛資金的投入,市財(cái)政安排了600萬(wàn)元用于購(gòu)置防汛物資、小型水利工程建設(shè)和水庫(kù)除險(xiǎn)加固;XX縣財(cái)政投入280萬(wàn)元用于水毀工程修復(fù)和防汛塊石、防汛草袋的購(gòu)置;XX縣財(cái)政投入170萬(wàn)元對(duì)6處重要險(xiǎn)工險(xiǎn)段水毀工程進(jìn)行了整治;其它縣區(qū)也安排了防汛除險(xiǎn)資金。20市級(jí)防汛工作經(jīng)費(fèi)已落實(shí)55萬(wàn)元,縣區(qū)防汛工作經(jīng)費(fèi)不少于20萬(wàn)元;省市47.4萬(wàn)元水庫(kù)巡查報(bào)汛費(fèi)全部下?lián)艿接嘘P(guān)縣區(qū),并已發(fā)放到人,20水庫(kù)報(bào)汛經(jīng)費(fèi)正在安排之中。
6、做好工程準(zhǔn)備。去冬今春全市農(nóng)田水利基本建設(shè)共投入1.22億元,實(shí)施水庫(kù)除險(xiǎn)達(dá)標(biāo)40座,加高加固圩堤60公里,疏浚河道118公里,修復(fù)水毀冰毀工程和險(xiǎn)工險(xiǎn)段963處(座)。全市列入國(guó)家病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固規(guī)劃的197座病險(xiǎn)水庫(kù)已完成除險(xiǎn)加固181座,啟動(dòng)了列入國(guó)家專項(xiàng)規(guī)劃的24座病險(xiǎn)水庫(kù)前期工作,年底前將開工建設(shè),確保三年內(nèi)完成除險(xiǎn)摘帽。
7、實(shí)施防洪暢通工程。全市五萬(wàn)畝以上圩堤、重點(diǎn)小(一)型以上水庫(kù)基本實(shí)現(xiàn)了路通、電通和話通,其它防洪工程大部分實(shí)現(xiàn)了通路、通電和通話;市縣區(qū)防汛網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,并與市應(yīng)急指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙鏈接;實(shí)施贛江南昌段河段采砂專項(xiàng)治理,4月1日起所有采運(yùn)砂船集中??抗芾怼?/p>
以這次周英副部長(zhǎng)一行來(lái)我市視察為契機(jī),深入貫徹落實(shí)國(guó)家防總指示和全省防汛工作會(huì)議精神,時(shí)刻繃緊防汛這根弦,做到有水無(wú)水作有水準(zhǔn)備,小水大水作大水準(zhǔn)備,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作。
1、開展防汛檢查。4-5月份將安排兩次防汛檢查,即市防總成員防汛大檢查和全市防洪工程大排查,檢查重點(diǎn)有五個(gè)方面:一是中小型水庫(kù)隱患排查;二是在建水利工程度汛措施;三是重要圩堤的險(xiǎn)工險(xiǎn)段、破堤工程和穿堤建筑物;四是防汛物資儲(chǔ)備;五是河道清障情況。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)抓好整改。
2、開展防汛知識(shí)培訓(xùn)。擬于5月上旬舉行全市防汛知識(shí)培訓(xùn)班,對(duì)縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防汛指揮長(zhǎng),水庫(kù)安全管理員,防汛機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)防汛辦主任等進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、開展防汛隊(duì)伍演練。擬于5月中旬組織市級(jí)防汛機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)、民兵舟艇連和潛水員分隊(duì)開展搶險(xiǎn)救災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練,進(jìn)一步提高抗洪搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)能力。
4、加強(qiáng)應(yīng)急管理。堅(jiān)持防汛值班制度,根據(jù)汛情需要及時(shí)加強(qiáng)值班力量,確保防汛指令、訊息暢通。加強(qiáng)暴雨、洪水預(yù)警預(yù)測(cè),搞好防洪排澇指揮調(diào)度,確保防洪工程和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、做好防旱抗旱準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持防汛抗旱兩手抓,兩手都要硬,在做好防汛工作的同時(shí),積極做好防旱抗旱準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)各類蓄水工程調(diào)度,汛末合理攔截“最后一場(chǎng)雨”,為抗旱儲(chǔ)備水源。
20防汛工作匯報(bào)范文二:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)貴防指(20xx)1號(hào)文件精神,扎實(shí)做好今年的防汛抗旱工作,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,及時(shí)成立牛頭山鎮(zhèn)20xx年防汛抗旱指揮部,并組織專門班子,開展汛前檢查,現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下:
牛頭山鎮(zhèn)北靠長(zhǎng)江,東沿秋浦河,西臨升金湖畔,境內(nèi)半丘半圩,地形復(fù)雜高差大,旱澇突出。全鎮(zhèn)有五千畝以上圩口2個(gè),千畝以上圩口6個(gè),五百畝以下圩口1 8個(gè),固定排灌站57座,累計(jì)裝機(jī)3735千瓦/時(shí),節(jié)制閘34座,當(dāng)家塘195口,蓄水總?cè)萘?17萬(wàn)m3。
3月中旬,由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)帶隊(duì),紀(jì)檢、財(cái)政、民政、水利站和部分人大代表參加,對(duì)全鎮(zhèn)水利工程逐一檢查,先后察看了黃湓圩堤防、排澇站(閘)、躍進(jìn)圩站閘,長(zhǎng)豐居委會(huì)楊家圩堤防閘站,寶賽?ài)椎谭篱l站,長(zhǎng)林河堤防,萬(wàn)子圩堤防閘站,合成圩堤防閘站,觀山村大山、藕塘水庫(kù)和兩化國(guó)營(yíng)排灌站等。所到之處先聽取他們對(duì)工作安排、水利興修掃尾、防汛組織建立,防汛物資籌集等情況的匯報(bào),然后實(shí)地查看,對(duì)存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出建議及處理方案,并要求限期整改落實(shí)到位。
通過(guò)檢查,有少數(shù)村干部、群眾對(duì)當(dāng)前的防汛抗災(zāi)工作不夠重視,尤其是青壯年勞力常年外出務(wù)工,致使防汛組織尚未健全,防汛物資沒(méi)有備齊、備足一些排澇機(jī)械、節(jié)制閘、啟閉機(jī)的養(yǎng)護(hù)沒(méi)有到位,部分大山塘溢洪道、放水涵閘沒(méi)有檢修,少數(shù)排澇溝渠也沒(méi)有清淤清障。
主要表現(xiàn)是一是黃湓圩穿堤涵閘伸縮縫錯(cuò)位漏水。二是萬(wàn)興圩排澇站總干渠雖已清淤,中干渠及支渠淤積嚴(yán)重。三是寶賽?ài)着艥痴緳C(jī)械陳舊不能運(yùn)行,穿堤閘啟閉機(jī)失靈開關(guān)不便。四是少數(shù)排灌站還未檢修,萬(wàn)子、黃湓、躍進(jìn)等圩排澇站雖已檢修,缺預(yù)繳電費(fèi)無(wú)電試車,目前排澇在急。五是個(gè)別丘陵村沒(méi)有重視當(dāng)家塘的蓄水保水工作。
對(duì)以上存在的問(wèn)題,鎮(zhèn)政府將著力抓好以下三方面的工作:
1、在思想上,各村干部、群眾必須樹立起防大汛、抗大災(zāi)的準(zhǔn)備,充分認(rèn)識(shí)到防汛抗災(zāi)的重要性和迫切性。
2、督促各村對(duì)各項(xiàng)水利工程再次檢查維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好當(dāng)家塘的防洪與蓄水的協(xié)調(diào)管理,確保水利工程安全度汛。
3、各村盡快成立防汛抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)防汛崗位責(zé)任,抓緊籌集防汛物資,并存放在指定地點(diǎn)。
供電公司工作總結(jié)(篇8)
堤防滲漏險(xiǎn)情搶護(hù)原則,是臨河截、背河排;護(hù)岸搶護(hù)主要是固根防沖;穿堤建筑物兩側(cè)滲漏,也是前堵、后排,對(duì)其滑動(dòng)險(xiǎn)情,主要是加重阻滑(見堤防搶險(xiǎn))。
正當(dāng)我鄉(xiāng)積極組織抗旱防汛工作之際,有幸迎來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)一行帶著對(duì)黃花人民的關(guān)心和厚愛(ài),蒞臨我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作。在此,我代表鄉(xiāng)黨委、政府以及廣大干部群眾對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
下面,我就**基本情況和今年以來(lái)的抗旱防汛工作情況作如下匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
**位于崇信縣南部塬區(qū),全鄉(xiāng)轄8村52社,1767戶7763人。東西長(zhǎng)10公里,南北寬8公里,總面積107.27平方公里,擁有耕地4.2萬(wàn)畝。北依錦屏鎮(zhèn),東靠木林鄉(xiāng),西接新窯鎮(zhèn),南鄰靈臺(tái)縣梁塬鄉(xiāng),距縣城15公里,崇大路穿越全境。區(qū)域內(nèi)山、川、塬地形皆有,地勢(shì)自北向南傾斜,平均海拔1300米。境內(nèi)殘塬溝壑縱橫、梁峁起伏,土地侵蝕切割嚴(yán)重。塬面南北狹長(zhǎng)而窄小,東西部崾峴溝壑多。年平均降水量546.4毫米,且時(shí)空分布不均,多集中在7、8、9三個(gè)月,干旱少雨是全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要限制因素。為了與旱災(zāi)做斗爭(zhēng),至今全鄉(xiāng)共建成塘壩3口,水窖4480眼,人飲水管道124千米,入戶率達(dá)到6村1334戶79,年可供水量3.6萬(wàn)立方米,人畜飲水安全得到基本保障。
由于我鄉(xiāng)受特殊的地理和氣候條件的影響,導(dǎo)致鄉(xiāng)域內(nèi)日照多,降雨少等明顯特點(diǎn)?;?、泥石流等時(shí)有發(fā)生,防不勝防。旱災(zāi)年年發(fā)生,春旱比較突出,伏旱次之。頻繁的旱災(zāi)嚴(yán)重影響和制約著黃花社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
今年入春以來(lái),我鄉(xiāng)降雨普遍偏少,氣溫異常偏高。從2月下旬到5月中旬近100天時(shí)間里,持續(xù)高溫少雨,土壤墑情急劇下降,冬小麥及大秋作物生長(zhǎng)受到嚴(yán)重影響,旱情十分嚴(yán)重,且有持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全鄉(xiāng)冬小麥作物受災(zāi)面積達(dá)1.35萬(wàn)畝;大秋作物及其它作物受災(zāi)面積2.94萬(wàn)畝;草地受災(zāi)面積2.5萬(wàn)畝;有1568人、4000余頭大家畜出現(xiàn)間歇性缺水現(xiàn)象。
“久旱必有大汛”,根據(jù)過(guò)去幾年和近幾年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后季降水必會(huì)偏多,防汛形勢(shì)不容樂(lè)觀。我們從現(xiàn)在開始,對(duì)全鄉(xiāng)防汛險(xiǎn)段和易發(fā)生泥石流、滑坡地段逐個(gè)排查登記,設(shè)置明顯標(biāo)志牌,制定應(yīng)急預(yù)案,為下一步防汛工作做好準(zhǔn)備。
面對(duì)嚴(yán)峻的抗旱防汛形勢(shì),市、縣相繼召開專題會(huì)議后,鄉(xiāng)上及時(shí)召開全鄉(xiāng)抗旱防汛工作會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市、縣抗旱防汛工作會(huì)議精神,總結(jié)近年抗旱防汛工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)年防汛工作作了全面的安排布署,及時(shí)組織動(dòng)員各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各單位要立即行動(dòng)起來(lái),積極、主動(dòng)、務(wù)實(shí)地采取各種行之有效的措施,開展好抗旱防汛救災(zāi)的各項(xiàng)工作,確保我鄉(xiāng)抗旱防汛工作取得圓滿成功。
一是建立健全指揮機(jī)構(gòu),層層落實(shí)防汛抗旱職責(zé),鄉(xiāng)上成立了鄉(xiāng)級(jí)防汛抗旱指揮部,由鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,各村社、鄉(xiāng)水站、農(nóng)電站等單位負(fù)責(zé)人為成員。各村也相應(yīng)成立了各自的防汛抗旱指揮機(jī)構(gòu)。層層靠實(shí)責(zé)任,形成了有組織、有物資保障的抗旱防汛工作格局。
二是尋求有效抗旱途徑,積極推行抗旱保收新舉措。開年以來(lái),我鄉(xiāng)共派出鄉(xiāng)、村干部90人(次)到各自所包村社幫助旱災(zāi)區(qū)想辦法、出點(diǎn)子,尋求抗旱路子。經(jīng)實(shí)地考察,在縣農(nóng)牧局的大力支持下和指導(dǎo)下,全鄉(xiāng)采用全膜雙壟集雨溝栽培技術(shù),種植玉米300畝、馬鈴薯1200畝,并通過(guò)點(diǎn)播點(diǎn)灌的辦法確保出苗率和成活率,通過(guò)此項(xiàng)技術(shù)的推廣,可在原產(chǎn)量的基礎(chǔ)上,增加產(chǎn)量20至30。
三是抓緊水利工程掃尾工作,發(fā)揮其正常功能。到目前為止投入勞動(dòng)力500多人(次),投入抗旱資金1.5萬(wàn)元,修復(fù)水毀壩塘2口,水窖285口,引水渠道5條、2.8公里,有效的緩解了因久旱造成的人畜飲水困難,提升了村莊和居民點(diǎn)的排汛能力。
四是作好汛前安全檢查。我鄉(xiāng)多次組織技術(shù)人員對(duì)村社及工程點(diǎn)進(jìn)行隱患排查,督促清除,確保安全。經(jīng)排查,涼水泉黑石溝舊村莊改造點(diǎn)有水災(zāi)隱患,為此,鄉(xiāng)上及時(shí)指派專人與村社干部緊密配合,開挖排洪渠600米,解除了群眾的后顧之憂。高莊子山地新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn),新建塘壩容量偏大,很有可能造成決堤,鄉(xiāng)上及時(shí)督促該村動(dòng)用機(jī)械4臺(tái),利用3天時(shí)間進(jìn)行了補(bǔ)修,消除了隱患。真正做到了防洪、蓄水兩不誤,安全、生產(chǎn)兩手抓。
一是防洪抗旱手段單一,防洪抗旱資金嚴(yán)重不足,防汛抗旱所需物資儲(chǔ)備明顯不足。
二是應(yīng)急反應(yīng)和處置能力亟待完善。部分村社對(duì)發(fā)生的旱情、汛情反映遲鈍,信息上報(bào)不及時(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、情況反映不規(guī)范。
三是防汛工程設(shè)施脆弱,防洪減災(zāi)體系不完善。
四是抗旱基礎(chǔ)仍然薄弱。缺乏水源是塬區(qū)農(nóng)業(yè)水利化和救災(zāi)的根本癥結(jié)。
一是要提高認(rèn)識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)抗旱向主動(dòng)抗旱的轉(zhuǎn)變。面對(duì)我縣十分嚴(yán)酷的自然條件,我們一定會(huì)把抗旱作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),堅(jiān)持以防為主、防抗并舉,積極探索適合我鄉(xiāng)實(shí)際情況的有效抗旱模式,制定較為完善的抗旱減災(zāi)工作方案,建立快速、準(zhǔn)確的旱情監(jiān)測(cè)體系,以提高抗旱工作的主動(dòng)性、時(shí)效性和針對(duì)性,增強(qiáng)抗旱應(yīng)變能力。
二是要堅(jiān)持科技抗旱不放松,著力提高抗旱工作質(zhì)量和效益。合理調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大耐旱低耗水作物種植比例,綜合運(yùn)用地膜覆蓋、增施有機(jī)肥料、生物微肥和抗旱劑等農(nóng)業(yè)、生物、化學(xué)措施,提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量,保證糧食安全。
四是要加強(qiáng)示范引導(dǎo),提高農(nóng)民群眾抗旱工作水平。農(nóng)民群眾是抗旱生產(chǎn)的主體,今后,我們將充分發(fā)揮職能部門專業(yè)抗旱服務(wù)組織的引導(dǎo)作用,通過(guò)建立示范基地、開展抗旱培訓(xùn)和科普宣傳等工作,形成全民抗旱的濃厚氛圍,提高和促進(jìn)全鄉(xiāng)抗旱工作的科學(xué)化水平,最大程度地減輕和消除旱災(zāi)損失。
一是要加強(qiáng)山洪災(zāi)害的防御工作。山洪災(zāi)害點(diǎn)多面廣,突發(fā)性強(qiáng),破壞力大,防御工作難度大。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)人員演練,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì),把災(zāi)害損失降到最低限度,強(qiáng)化山洪災(zāi)害易發(fā)區(qū)域的監(jiān)測(cè)監(jiān)視工作。
二是要對(duì)重點(diǎn)路段、險(xiǎn)要地段確定專人實(shí)施重點(diǎn)盯防,確保汛期安全。
精選2016年防汛工作匯報(bào)范文二:
今年以來(lái),我街道把防汛工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)”,按照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的工作方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)防汛工作的要求,層層落實(shí)防汛責(zé)任制,積極開展防汛準(zhǔn)備及防御工作,提前部署,落實(shí)措施,堅(jiān)持統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮,舉全街道之力做好防汛工作。現(xiàn)將今年防汛工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
年初,街道召開了防汛工作會(huì)議,制定并下發(fā)了《2015年防汛暨地質(zhì)災(zāi)害防治工作安排》、《2015年防汛暨地質(zhì)災(zāi)害防治方案》,進(jìn)一步完善了《2015年度汛應(yīng)急預(yù)案》。街道及各村將防汛工作作為重中之重,認(rèn)真研究部署,狠抓落實(shí),進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制度。嚴(yán)格落實(shí)“三包七落實(shí)”:實(shí)行街道干部包村,村干部包片,黨員包戶的辦法;落實(shí)避險(xiǎn)信號(hào)、轉(zhuǎn)移路線、避險(xiǎn)地點(diǎn)、避險(xiǎn)設(shè)施、搶險(xiǎn)隊(duì)伍、提前轉(zhuǎn)移人員、報(bào)警人員,做到分工明確,責(zé)任到人,確保不出現(xiàn)死角。
二、加大群測(cè)群防宣傳力度,及時(shí)發(fā)放防災(zāi)避險(xiǎn)“明白卡”
充分利用會(huì)議、廣播、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等形式進(jìn)行廣泛宣傳,讓廣大群眾充分了解防汛及地質(zhì)災(zāi)害防治的重要性,提高群眾自我防災(zāi)、減災(zāi)意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)急自救能力,降低災(zāi)害損失。認(rèn)真做好防災(zāi)避險(xiǎn)“明白卡”發(fā)放登記工作,與隱患點(diǎn)住戶保持24小時(shí)通訊暢通,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的.地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)及時(shí)上報(bào),掌握其實(shí)際情況和第一手影像資料。
汛前認(rèn)真做好隱患排查工作,特別對(duì)泥石流、塌陷、大通河沿岸的住戶居民區(qū)、排洪溝進(jìn)行全面排查,對(duì)排查的結(jié)果登記造冊(cè)。對(duì)于存在隱患的排洪溝,及時(shí)進(jìn)行了清障疏通,為排澇做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。認(rèn)真對(duì)照區(qū)防汛指揮部的汛前檢查通報(bào)以及在自我檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),梳理與分析存在的問(wèn)題,提出整改目標(biāo),落實(shí)整改措施,確保消除安全隱患。
汛期對(duì)危舊房屋、山體斜坡下方住戶、排洪溝、大通河沿線等各隱患點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、巡查,動(dòng)員受災(zāi)害威脅較嚴(yán)重區(qū)域的住戶在遇到強(qiáng)降雨及河水上漲時(shí)及時(shí)撤離,確保其人身安全。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào),并及時(shí)進(jìn)行整改,組織人員對(duì)隱患進(jìn)行排除。認(rèn)真開展防汛工程的檢查,多次安排四村對(duì)各自區(qū)域內(nèi)的排洪溝進(jìn)行清理疏通,確保排洪渠道的暢通。做到汛期不過(guò),排查不止。
街道成立了以機(jī)關(guān)全體干部、黨員、民兵、綜治員為主的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)。各村組建了不少于40人的搶險(xiǎn)隊(duì),由一名主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。險(xiǎn)情一旦發(fā)生,應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍迅速到位,全力以赴,有序開展各類地質(zhì)災(zāi)害、防洪搶險(xiǎn)等工作。
由街道醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心組建了一支專門的醫(yī)療救護(hù)分隊(duì),備足防汛及地質(zhì)災(zāi)害救災(zāi)藥品和醫(yī)療器械,確保險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)救護(hù)工作有序開展。
按照“抗大災(zāi)、防大患”的要求,不斷充實(shí)防災(zāi)減災(zāi)物資儲(chǔ)備,采取現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備、定點(diǎn)儲(chǔ)備等多種形式,做到物資儲(chǔ)備充足,為搶險(xiǎn)工作開展提供必要的物資保障。
街道防汛物資儲(chǔ)備情況:車輛4臺(tái),防洪樁50根,編織袋6000條(現(xiàn)有3000條,協(xié)議儲(chǔ)備3000條),鐵鍬20把(現(xiàn)有7把,協(xié)議儲(chǔ)備13把),鉛絲0.4噸(協(xié)議儲(chǔ)備),水泥2噸(協(xié)議儲(chǔ)備),砂石料40方(協(xié)議儲(chǔ)備),帳篷5頂,雨衣10件,雨鞋10雙,方便面100箱(協(xié)議儲(chǔ)備),礦泉水100捆(協(xié)議儲(chǔ)備),餅干20箱(協(xié)議儲(chǔ)備),便攜式手提喇叭6個(gè),手電筒10把。
四村物資儲(chǔ)備情況:車輛40臺(tái),防洪樁200根,編織袋800條,鐵鍬200把,鉛絲1.6噸,水泥8噸,砂石料160方,方便面370箱,礦泉水370捆,餅干80箱。
地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)包5個(gè),街道及四村各一個(gè),內(nèi)配有監(jiān)測(cè)服、雨鞋、手電筒、銅鑼、鋼卷尺、膠卷尺、便攜式鐵鍬、安全帽、錘子。
街道、村兩級(jí)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,認(rèn)真做好防汛值班記錄,保持通訊暢通,接到汛情通知時(shí)及時(shí)傳達(dá)四村做好防災(zāi)避險(xiǎn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備。村級(jí)監(jiān)測(cè)員對(duì)隱患點(diǎn)進(jìn)行日常巡查和雨天24小時(shí)監(jiān)測(cè),密切掌握隱患點(diǎn)情況變化,關(guān)注天氣形勢(shì),跟蹤災(zāi)害性天氣,及時(shí)查詢與收集實(shí)時(shí)汛情與災(zāi)情信息,爭(zhēng)取第一時(shí)間掌握汛情,做到上傳下達(dá),發(fā)生險(xiǎn)情能及時(shí)通知群眾做到避險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移。
供電公司工作總結(jié)(篇9)
按照學(xué)校的部署和要求,今年的暑假,我在xx供電局進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將這次社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下。
我剛?cè)サ臅r(shí)候,正趕上單位的文明單位復(fù)驗(yàn)工作,整個(gè)科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí),工作部的袁主任對(duì)我說(shuō)的。我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導(dǎo)。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來(lái),我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過(guò)這次實(shí)踐后,我才能體會(huì)爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,袁主任也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到他們這來(lái)。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我在那里或書本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐還讓我明白了不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的殘酷,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊模挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
供電公司工作總結(jié)(篇10)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
在技術(shù)分析部門半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
供電公司工作總結(jié)(篇11)
抓服務(wù)? 促行風(fēng)樹立供電公司新形象
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位監(jiān)督員:
在當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)生活中,電能已經(jīng)成為應(yīng)用最廣泛的清潔能源。作為公用型企業(yè)的供電公司,因其有著自然的壟斷性與普遍服務(wù)的公益性,這就要求必須為各個(gè)階層的電力客戶提供服務(wù),這種服務(wù)質(zhì)量的好與壞在很大程度上決定著供電企業(yè)的生存與發(fā)展。
20是上級(jí)公司的基礎(chǔ)管理年,一年來(lái),我公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌作為首要工作,牢固樹立“四好精神”理念,認(rèn)真貫徹“停電就是災(zāi)難”的精神,一切本著以客戶滿意為原則,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,最大限度地滿足客戶和政府的需要,為地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。
下面就將一年來(lái)的具體工作匯報(bào)如下:
為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我公司首先加強(qiáng)了對(duì)職工的教育。在教育中,我們把職工的思想教育與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、與貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度暨供電服務(wù)會(huì)議精神結(jié)合起來(lái)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上,我公司提出了“四好精神”,即:好的態(tài)度、好的作風(fēng)、好的技術(shù)和好的紀(jì)律?!八暮谩敝资呛玫膽B(tài)度,這是做好工作的前提。要想具備好的態(tài)度,就要樹立正確的服務(wù)理念,用真誠(chéng)的態(tài)度換取客戶對(duì)我們的理解和支持,用真誠(chéng)的態(tài)度去贏得更廣泛的市場(chǎng)空間。公司以開展創(chuàng)建文明單位(處室)為主線,把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到各項(xiàng)管理工作的考核中,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作熱情和積極性,公司的安全生產(chǎn)、用電管理、計(jì)劃停電、工程施工、代維服務(wù)、報(bào)修、搶修等各方面工作水平都有了明顯提高,教育工作取得了實(shí)效。
今年4月的一天早晨,一位年逾七旬的老人拄著拐杖為公司用電核算班的一名同志送來(lái)一面“為民解難,真情服務(wù)”的錦旗。后來(lái)得知,這位老人幾年前得了腦血栓,留下后遺癥,走路很不方便。幾年前抄表班的一位同志在閑談中了解到老人的一些情況,知道老人子女常年不在身邊,家里只有他和老伴兩個(gè)人,看到老人行動(dòng)不便,便提出幫老人代交電費(fèi)。一晃就是兩年多的時(shí)間,如果不是這位老人送來(lái)錦旗,也許公司永遠(yuǎn)不會(huì)知道這件事情。有人問(wèn)過(guò)這位抄表員:老人是你的親戚?他總是笑而不答。在他的思維方式中,用“四好精神”做好服務(wù)是每個(gè)電力職工應(yīng)盡的義務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)會(huì)議精神,加大“三個(gè)十條”宣傳力度,我公司在營(yíng)業(yè)大廳、辦公樓、供電所營(yíng)業(yè)廳、居民小區(qū)公告欄等顯著位置張貼“三個(gè)十條”宣傳畫,在公司網(wǎng)頁(yè)上公示“三個(gè)十條”內(nèi)容,以便公司職工隨時(shí)學(xué)習(xí)。今年6月18日結(jié)合全國(guó)“安全生產(chǎn)宣傳周”,我公司在區(qū)政府所在地設(shè)立主會(huì)場(chǎng),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地設(shè)立16個(gè)分會(huì)場(chǎng),宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”內(nèi)容,公司200余人參加了宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料幾千份。并且我公司還通過(guò)有線電視、走訪客戶和進(jìn)社區(qū)宣傳等多種形式,向廣大企事業(yè)單位和市民宣傳安全用電、節(jié)約用電的常識(shí)。同時(shí)回訪大用電客戶,向他們征求對(duì)用電服務(wù)的意見和建議,通報(bào)電網(wǎng)供用電形勢(shì)和國(guó)家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策,使我們的營(yíng)業(yè)工作真正成為了與客戶交流的橋梁和紐帶,拉近了供電公司與廣大客戶的距離,贏得了社會(huì)各界的理解和支持。
按照北京市國(guó)資委的部署,上級(jí)公司作為第二批開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位,從7月初開始,用半年的時(shí)間進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育活動(dòng)。我公司黨委在7月18日正式啟動(dòng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),109名黨員緊緊圍繞著“提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”總體目標(biāo),認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地開展教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)階段,正趕上夏季大負(fù)荷,為了做到“兩不誤、兩促進(jìn)”,廣大黨員利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)的大討論。今年地區(qū)用電負(fù)荷急劇上升,達(dá)到創(chuàng)歷史紀(jì)錄的143兆瓦,比增長(zhǎng)19%,在大負(fù)荷的壓力下,我公司結(jié)合安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況,積極采取有效措施,最大限度地安排錯(cuò)峰、避峰等措施保證供電。在電網(wǎng)迎峰度夏的關(guān)鍵時(shí)刻,公司的廣大黨員沖鋒在前,吃苦耐勞,默默奉獻(xiàn),自覺(jué)實(shí)踐“四好”精神,充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶領(lǐng)職工立足本職工作,埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)??梢哉f(shuō),哪里有困難,哪里就有共產(chǎn)黨員,哪里的任務(wù)最重,哪里更多的是黨員的身影。黨員的先進(jìn)性帶動(dòng)了群眾的積極性,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力有序可靠供應(yīng)。
為了進(jìn)一步提高公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,先進(jìn)性教育活動(dòng)中,在服務(wù)窗口廣泛征求客戶意見的同時(shí),本著“離客戶越近,我們的市場(chǎng)越大”的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶隊(duì)走訪了區(qū)內(nèi)較為重要的大客戶,上門征求意見建議,為進(jìn)一步改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)我們的努力,逐漸贏得了客戶的對(duì)我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)和肯定。如:位于開發(fā)區(qū)的制衣有限公司是地區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)之一,今年7月16日,該公司突然停電,此時(shí)又正處于他們的生產(chǎn)高峰時(shí)期,該公司的總經(jīng)理萬(wàn)分著急,立即與我公司取得聯(lián)系。接到報(bào)修后,當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)立刻帶領(lǐng)搶修人員在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),公司經(jīng)理得知這一企業(yè)的事故情況后,也立即趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮搶修工作。經(jīng)過(guò)一天一夜的奮戰(zhàn),終于在次日零時(shí)四十分恢復(fù)了正常供電。7月18日,冠宇制衣公司送來(lái)一封感謝信,信中寫道“供電公司的同志們,你們辛苦了!你們展示了新時(shí)代電業(yè)工人兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的時(shí)代精神,更使新一代電業(yè)工人的英雄風(fēng)貌躍然于世人面前,你們無(wú)愧于二十一世紀(jì)電業(yè)工人的楷模!”。
像這樣的事例還有很多,公司積極為區(qū)內(nèi)企業(yè)和用電客戶服務(wù),贏得了他們的一致贊譽(yù)。到目前公司已收到錦旗18面,表?yè)P(yáng)信4件和多次電話及口頭表?yè)P(yáng)。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)很大程度體現(xiàn)在服務(wù)窗口,客戶服務(wù)中心是我公司“一口對(duì)外”的服務(wù)窗口。年初為了進(jìn)一步規(guī)范地區(qū)的電力市場(chǎng),建立“方便自己、方便他人”的業(yè)擴(kuò)工作流程,更方便地為客戶服務(wù),成立了客戶服務(wù)中心,將營(yíng)業(yè)大廳、業(yè)擴(kuò)外勤、戶表修卡、補(bǔ)卡、24小時(shí)售電等對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。明確了各部門的職責(zé)和工作要求,各項(xiàng)工作有了具體的要求和規(guī)定。明確了客戶服務(wù)中心是方案制定的'責(zé)任部門,從供電方案的管理、修改、逾期確認(rèn)等八個(gè)方面對(duì)供電方案的制定做了明確規(guī)定。在工程管理方面,從制度上杜絕“三指定”,今年陸續(xù)出臺(tái)了一系列管理辦法,有《供電公司基建、業(yè)擴(kuò)、改造工程風(fēng)險(xiǎn)抵押管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程管理辦法》、《電網(wǎng)建設(shè)工程安全管理規(guī)定》等一系列管理制度。
圍繞國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”,制定了《供電公司2005年供電所營(yíng)銷工作考核辦法(試行)》、《供電公司電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)普查獎(jiǎng)懲辦法》、《供電公司線損管理及考核辦法(試行)》、《供電公司落實(shí)供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”實(shí)施細(xì)則》、《供電公司供電服務(wù)違規(guī)處罰規(guī)定(試行)》、《供電公司供電服務(wù)投訴舉報(bào)考核辦法》,明確了各部門在受理客戶投訴過(guò)程中職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,有效地規(guī)范了工作流程和標(biāo)準(zhǔn),約束了權(quán)力運(yùn)作,大大方便了客戶。對(duì)職工違反國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”提出了詳細(xì)的考核要求,用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范職工的行為,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),提高了服務(wù)水平。
有了好的態(tài)度才會(huì)形成好的工作作風(fēng),好的作風(fēng)決定著工作效率和服務(wù)水平。多年來(lái),我公司黨委始終堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。在全體干部職工中開展以“嚴(yán)禁衣冠不整上崗;嚴(yán)禁工作態(tài)度生硬;嚴(yán)禁刁難客戶”等“八個(gè)嚴(yán)禁”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),有效促進(jìn)了干部職工思想觀念和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)的突破。
應(yīng)急水源工程是北京市重點(diǎn)工程,方案人員為配合政府部門的工作,設(shè)計(jì)圖紙更改了20余次,2個(gè)月里,每天工作到凌晨一、兩點(diǎn)鐘,業(yè)擴(kuò)班長(zhǎng)在女兒出了車禍無(wú)人照顧的情況下,委托鄰居做飯照顧,終于提前交上了滿意的答卷。幾年來(lái),我公司本著特事特辦的原則,分別為駐區(qū)韓資企業(yè)搭建了“綠色服務(wù)通道”,實(shí)行上門服務(wù);對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,主動(dòng)為客戶解決用電問(wèn)題,為地區(qū)的招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,真正做到了讓客戶滿意、讓政府放心。公司“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”連續(xù)為區(qū)的光榮院、幼兒園、聾啞學(xué)校提供義務(wù)服務(wù)。幾年來(lái),通過(guò)行風(fēng)評(píng)議組的測(cè)評(píng)和向社會(huì)公開調(diào)查,群眾的滿意率均達(dá)到了98%以上。
好的技術(shù)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。更何況在這樣一個(gè)相對(duì)艱苦的生存環(huán)境中,職工只有靠一身過(guò)硬的技術(shù)贏得客戶贏得市場(chǎng)。因此,公司黨委特別注重職工素質(zhì)和勞動(dòng)技能的教育和培養(yǎng),要求人人都要有好的技術(shù),并提倡一專多能。在今年上級(jí)公司周年慶典技術(shù)表演賽中,我公司榮獲團(tuán)體第一名,在上級(jí)公司供電所所長(zhǎng)知識(shí)技能競(jìng)賽中,包攬了全部獎(jiǎng)項(xiàng)的第一名,好成績(jī)是我們實(shí)戰(zhàn)能力的最好體現(xiàn)。
好的紀(jì)律是工作績(jī)效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。要想鍛造鋼鐵隊(duì)伍必須要有鐵的紀(jì)律。建制調(diào)整以來(lái),公司成立了一系列內(nèi)、外部監(jiān)督機(jī)制,將精神文明建設(shè)與安全生產(chǎn)責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制一起納入各支部的年終考核體系中,能者上、庸者下,獎(jiǎng)罰分明,鐵的紀(jì)律為各項(xiàng)工作提供了保障。在安全生產(chǎn)上,公司形成了“事事安全、人人安全、天天安全”的獨(dú)特安全文化氛圍,并將“質(zhì)量、責(zé)任、機(jī)制”這三個(gè)安全管理要素落實(shí)到生產(chǎn)中。截止到今年11月15日,我公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3470天。
先進(jìn)的企業(yè)文化必然造就先進(jìn)的企業(yè)。通過(guò)開展“四好精神”教育活動(dòng),公司黨委在廣大員工中進(jìn)一步樹立了服務(wù)理念,深化了服務(wù)內(nèi)涵,建設(shè)了獨(dú)特的企業(yè)文化,不僅得到了上級(jí)主管單位和地方政府的認(rèn)可,更得到了廣大電力客戶的一致好評(píng)。
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)可靠的電網(wǎng)。近幾年是地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期,公司緊緊抓住這一有利時(shí)機(jī),先后實(shí)施了農(nóng)網(wǎng)一期、二期工程,對(duì)簡(jiǎn)易35千伏變電站和陳舊設(shè)備進(jìn)行了改造,使電網(wǎng)的健康水平大大提高。同時(shí)加緊了電源點(diǎn)的建設(shè)工程,今年年底220千伏變電站、馬坊110千伏變電站將竣工發(fā)電,地區(qū)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更加合理、可靠性進(jìn)一步提高。
在日常計(jì)劃停電管理中,我們采用月計(jì)劃、周調(diào)整的模式,每月25日公布下月停電計(jì)劃,每周由生技處組織召開停電計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì),修改隔周停電計(jì)劃。計(jì)劃?rùn)z修停電,除按照“十項(xiàng)承諾”提前七天通過(guò)媒體向社會(huì)公告,對(duì)一些重要用戶,還電話通知到單位的有關(guān)人員。對(duì)一些臨時(shí)需要停電處理缺陷的,只要時(shí)間允許,我們也會(huì)對(duì)一些重要用戶進(jìn)行電話通知,即規(guī)范了我們的服務(wù),也得到了用戶的好評(píng)。在設(shè)備檢修工作中,我們調(diào)整了工作方式,將大的停電工作放在夜間零時(shí)進(jìn)行,并積極采取帶電作業(yè)方式,盡力做到“少停電”或“不停電”,盡量減少因停電給客戶帶來(lái)的不便。
在電網(wǎng)的安全管理中,我們以強(qiáng)化管理保電網(wǎng)安全為主線,進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ),建立健全各種規(guī)章制度,今年4月我公司成立了調(diào)度所,加強(qiáng)調(diào)度職能管理,規(guī)范了服務(wù)程序和服務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《電網(wǎng)調(diào)度管理?xiàng)l例》、《地區(qū)電力系統(tǒng)調(diào)度管理規(guī)程》。為電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行打下良好基礎(chǔ),也為“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)”提供了有力的保障。
2005年,為了縮短搶修時(shí)間,我們重新修訂了報(bào)修、搶修管理制度,調(diào)整了搶修工作流程,增加了搶修隊(duì)伍,提高了搶修人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的速度,縮短了搶修時(shí)間,為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在事故搶修中,公司不論是干部還是職工,在接到任務(wù)后,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,今年6月高溫大負(fù)荷造成事故非常多,搶修更換過(guò)負(fù)荷設(shè)備等臨時(shí)性工作給客戶帶來(lái)了一些不便,現(xiàn)場(chǎng)指責(zé)、辱罵工作人員的事情時(shí)有發(fā)生,但是,我們的工作人員只能把委屈忍在心里,耐心進(jìn)行解釋,同時(shí)還要抓緊時(shí)間進(jìn)行工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶的滿意。
(1)線路走廊下建造房屋,搭建大棚、廠區(qū)、養(yǎng)殖小區(qū)、市場(chǎng)。
(2)樹線矛盾問(wèn)題。農(nóng)村地區(qū)在高壓線下種樹情況普遍,多為速生楊、果樹,供電部門單靠自己的力量無(wú)法制止。
(3)公路旁樹線矛盾以及城區(qū)園林樹木與電力線路發(fā)生矛盾問(wèn)題。
(4)三線搭掛問(wèn)題。廣播、有線電視光纜及歌華有線的村村通工程,借用線桿搭掛造成隱患。
(5)村民或企業(yè)單位挖沙取土、墊土,造成桿基危險(xiǎn)程度增大,導(dǎo)線對(duì)地距離不夠;在線路下方堆放易燃易爆物,造成火災(zāi)隱患。
以上5種隱患,對(duì)電力設(shè)施安全運(yùn)行造成很大影響,威脅到人、畜安全。
近年在區(qū)境內(nèi)偷盜電力變壓器、電力電纜、電力導(dǎo)線的違法犯罪活動(dòng)十分猖獗,從至2005年10月份,地區(qū)共發(fā)生設(shè)施被盜、被毀事件68起,嚴(yán)重破壞了正常的供電秩序。
電費(fèi),作為供電公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)資金納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,有著嚴(yán)格的管理制度和工作程序,所收到的任何一筆電費(fèi)都必須及時(shí)、足額上繳上級(jí)公司,并逐級(jí)上繳。欠費(fèi)問(wèn)題如果得不到很好的解決,將直接制約供電企業(yè)和整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。一是企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)狀況不景氣、轉(zhuǎn)制過(guò)程中,造成收繳難度越來(lái)越大;二是居民欠費(fèi)位居公司欠費(fèi)首位,采取停電催費(fèi)的方式易引起社會(huì)不穩(wěn)定;三是個(gè)別釘子戶惡意欠費(fèi)仍是收費(fèi)難點(diǎn)。供電企業(yè)的興衰是和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r緊密相連的,拖欠電費(fèi)對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展及社會(huì)穩(wěn)定極其不利。
電網(wǎng)是典型的受端電網(wǎng),有2/3的電力需要從外部供入,電力供需平衡任務(wù)十分繁重。地區(qū)工業(yè)用電比重較小,居民生活及商業(yè)用電比重較大,政府要求的保電對(duì)象比較多,用電客戶對(duì)缺電的承受和適應(yīng)能力較差,落實(shí)錯(cuò)峰避峰措施難度較大,這給電網(wǎng)和運(yùn)行設(shè)備造成的壓力很大。
雖然我們做了一些工作,但仍然存在著一些問(wèn)題,如:職工的服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步完善,電力線下隱患還需進(jìn)一步治理,等等這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹e極探索,不斷改進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位監(jiān)督員,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。在此,懇請(qǐng)監(jiān)督員能為我們提出寶貴的意見和建議,我們一定會(huì)認(rèn)真分析問(wèn)題,制定整改方案。我們有決心和信心,在上級(jí)公司和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的監(jiān)督下,克服困難,扎實(shí)工作,以滿腔的熱情來(lái)激發(fā)企業(yè)新的活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的飛躍,樹立企業(yè)新的形象,使我公司的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,讓我們共同努力為地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
供電公司工作總結(jié)(篇12)
按照《司法局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)近期關(guān)于防汛工作重要批示通知》的要求,我局迅速召開會(huì)議,安排防汛宣傳工作?,F(xiàn)將開展工作情況匯報(bào)如下:
制定《縣司法局防汛工作方案》,成立防汛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組、防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)、防汛應(yīng)急后勤保障隊(duì)、防汛應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)隊(duì)、防汛應(yīng)急機(jī)關(guān)守護(hù)隊(duì)、各司法所防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì),落實(shí)防汛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、快速處置突發(fā)事件,確保汛期對(duì)重大事件的有效控制;司法所干警為基層所的防汛責(zé)任人,要服從當(dāng)?shù)攸h委政府和司法局的統(tǒng)一安排調(diào)度。
組織全局干部職工傳達(dá)學(xué)習(xí)《在氣象局發(fā)布預(yù)警信息上的批示》《對(duì)縣近期防汛減災(zāi)工作作出重要批示》的精神,要求全局干部職工要全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主“工作方針,認(rèn)真執(zhí)行防汛工作要求,各司法所積極主動(dòng)協(xié)助各地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警,積極主動(dòng)投入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中。
司法局聯(lián)合相關(guān)部門開防災(zāi)減災(zāi)法律法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng),呼吁廣大干部群眾高警惕,珍愛(ài)生命。各司法所積極主動(dòng)銜接鄉(xiāng)政府工作、共同做好防汛宣傳工作,印發(fā)防汛宣傳質(zhì)料,深入各村組開展防汛宣傳,發(fā)放宣傳資料1000余份。同時(shí),各司法所集中開展社區(qū)矯正人員和刑滿釋放人員走訪工作,宣傳防汛知識(shí),要求汛期注意安全。通過(guò)此次宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部群眾防汛意識(shí),提高了避險(xiǎn)自救和互救的能力,形成全社會(huì)共同關(guān)心和參與防汛工作的良好局面。
(一)在防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)中,任何部門和個(gè)人不得違抗防洪命令,切實(shí)做到服從命令,聽從指揮,堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。
(二)局防汛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期抽查檢查,對(duì)值班人員有漏崗、脫崗以及遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件信息等情況,將嚴(yán)肅處理。
(三)汛期凡因玩忽職守,緊要關(guān)頭臨陣脫逃或拒不執(zhí)行防汛調(diào)度和搶險(xiǎn)指令,造成危害的視其后果輕重,依法追究責(zé)任。