公司主管工作總結(jié)

最新公司主管工作總結(jié) (4-15篇)）。

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公司主管工作總結(jié) 篇1

我身為__部門的主管，對于企業(yè)的整體運作是比較了解的，所以也比較清楚同事們應(yīng)該怎樣工作才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤。首先在工作的時候一定得認(rèn)真負(fù)責(zé)，不要求自己能做到面面俱到，只需要把自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的那一塊做好就夠了，這就是各司其職，我也是在企業(yè)里摸爬滾打了好些年才坐到了現(xiàn)在的位置，當(dāng)初我也只是企業(yè)里面的一名小員工，所以我很清楚自己哪些事是要做的，哪些事是不能去插手的。我之所以能成為__部門的主管，除了我對工作的認(rèn)真及熟悉外，也和領(lǐng)導(dǎo)的提攜有關(guān)，只要你做人做事都到位了，那么你必然會從人群之中脫穎而出。

雖然我在咱們企業(yè)里成為了一名小主管，但是我深知自己還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)了，除了在工作以及管理這一塊需要提升外，還得多學(xué)學(xué)怎樣與人溝通交流，到了我這個層次，我不僅僅是需要做好自己在企業(yè)里的工作，還得向及時上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的進度，同時還得與部門的成員保持合適的關(guān)系，這樣才能保證工作的順利開展。在本年度里，我所管理的部門取得了一定的成績，相比去年的業(yè)績，今年業(yè)績增長了接近20%，同時部門的人數(shù)也有所增加，同比去年增加了六位新成員，這一切的變化說明了部門在不斷地進步，也襯托出咱們的企業(yè)越來越強大了。為了能更好地為企業(yè)創(chuàng)造盈利，我在本年度里組織了不少次的培訓(xùn)，只為增加員工們的個人素質(zhì)，讓大家的技能得到提升從而更好地完成自己的工作任務(wù)。此外我還積極配合其他部門的工作，遇到矛盾和問題時及時解決，避免造成更多的誤會，我深知企業(yè)乃是一個整體，要是各個部門不協(xié)同一氣的話，那肯定就難以做出成績來。在接下來的一年里，我會繼續(xù)帶領(lǐng)__部門創(chuàng)造更多更好的成績，這是我的任務(wù)，也是我的期望，在這里預(yù)祝企業(yè)在20__年里大展拳腳，每一位同事都能心想事成、生活過得幸福圓滿。

公司主管工作總結(jié) 篇2

時光荏苒，XX年年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，

在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、xx全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

四、在廉的方面：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。

(2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。

總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

公司主管工作總結(jié) 篇3

大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度，運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變，同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度，實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。

抓信息：重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用，以信息系統(tǒng)為紐帶，實現(xiàn)信息資源的共享，實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化，進一步提高勞動效率。

抓核算：要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機，繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴(yán)肅執(zhí)行新會計準(zhǔn)則，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)避會計風(fēng)險。

抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng)，運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)_守的培養(yǎng)，促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。

抓發(fā)展：未來兩至三年，財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境_的目標(biāo)，要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃，為未來財務(wù)工作的_、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè)，實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次，要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境，

公司主管工作總結(jié) 篇4

XX年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多?，F(xiàn)就XX年的工作情況總結(jié)

一、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：

1.組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。

2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;

第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。

第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。

第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。

第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進行市場采價，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。

以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。

二、加強學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)

首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。

公司主管工作總結(jié) 篇5

20___年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合部部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

20___年終工作總結(jié)：

綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20___年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

4.對后勤保障工作也做到了保證。

5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的

主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

公司主管工作總結(jié) 篇6

對于不能維修或無維修價值的設(shè)備，積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。（三）日常、年中及年末盤點檢查工作盤點工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務(wù)部門一起對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任，并按公司制度進行相應(yīng)的處理。（四）新開店面及店面改造重裝工作在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。（五）節(jié)假日的電腦支援工作在過去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段，在此時節(jié)當(dāng)中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前，我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修，以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實際需求，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝，對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進行調(diào)試，對于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行，并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過后，我對支援設(shè)備進行清點、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫保管。二、對全年的工作任務(wù)完成情況進行總結(jié)分析。XX年期間，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足，進而確定了XX年的初步要求。在這一年間，我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力，從而達(dá)到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。

公司主管工作總結(jié) 篇7

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。

做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。

不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。

在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。

每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機制

年初制定本年度的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

后勤工作的職責(zé)和工作計劃

以學(xué)校后勤中心為例:

后勤中心工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對校區(qū)外部開展行政事務(wù)活動。

二、負(fù)責(zé)對校區(qū)教職工進行全程服務(wù)。

三、對校區(qū)物資、教育資源進行管理與經(jīng)營。

四、具體負(fù)責(zé)行政、后勤事務(wù)的服務(wù)與管理工作。

五、制定后勤服務(wù)中心工作計劃，并具體抓好落實。

六、負(fù)責(zé)校區(qū)水、電、暖的供應(yīng)與維修工作。

七、負(fù)責(zé)校區(qū)資產(chǎn)管理工作，做好資產(chǎn)定位，堅持定期巡查;提供教育教學(xué)及教師生活等物資。

八、負(fù)責(zé)全校區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，做好分工明確、環(huán)境整潔;搞好草坪、盆花的栽植養(yǎng)護與樹木管理。

九、負(fù)責(zé)車輛管理工作，保障教育教學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)用車的需要與安全。

十、負(fù)責(zé)全校區(qū)師生的醫(yī)遼保險工作。

十一、負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi)、防火、防盜、防震工作與突發(fā)事件的處理，定期對消防設(shè)施的管理與安全進行檢查。

十二、負(fù)責(zé)三產(chǎn)企業(yè)(包括食堂、超市及所有服務(wù)網(wǎng)點)的服務(wù)與管理工作。

后勤服務(wù)中心主任主要職責(zé)

一、照學(xué)校整體發(fā)展要求與后勤處職責(zé)，在學(xué)校主管后勤副校長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)后勤處的各項工作。

二、代表學(xué)校組織制定后勤工作規(guī)劃，并負(fù)責(zé)安排、分配、檢查、落實學(xué)校下達(dá)的后勤各項經(jīng)費的使用。

三、代表學(xué)校實施對后勤國有資產(chǎn)的管理，負(fù)責(zé)學(xué)校后勤國有資產(chǎn)的增值、保值和不流失。

四、組織制定后勤系統(tǒng)各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，核定服務(wù)價格及結(jié)算辦法，以契約形式與后勤服務(wù)實體簽定各類服務(wù)合同，并監(jiān)督、檢查實施情況;組織審批施工單位提出的工程預(yù)算，協(xié)助審定決算。

五、代表學(xué)校及時收集和向后勤服務(wù)實體反饋學(xué)校教學(xué)、科研單位和師生員工對后勤工作的服務(wù)意見和建議。

六、代表學(xué)校對外協(xié)調(diào)與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，對內(nèi)協(xié)調(diào)學(xué)校各部門及廣大師生員工的各類服務(wù)要求等。

后勤服務(wù)管理中心副主任職責(zé)

后勤服務(wù)管理中心副主任協(xié)助中心主任抓后勤服務(wù)管理中心的全面工作，具體負(fù)責(zé)：環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、資產(chǎn)物資的采購與管理。

一、協(xié)助中心主任組織、制定后勤工作發(fā)展規(guī)劃，并以一學(xué)年、學(xué)期、月為單位做到“初有計劃，末有總結(jié)”并以書面形式報中心主任審閱后落實、實施。

二、主抓環(huán)境衛(wèi)生工作，保證校園環(huán)境干凈、整潔，培養(yǎng)全院師生形成愛護環(huán)境的良好風(fēng)氣。

三、綠化美化校園管理，做好全院花草樹木的管理工作，要把日常管理與提升品位相結(jié)合，逐步建立完善一致：管理型、技術(shù)型、業(yè)務(wù)型、干活型相結(jié)合的綠化隊伍。

四、認(rèn)真落實學(xué)院及處室對資產(chǎn)物資采購與管理的指示要求，不斷健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，資產(chǎn)物資“管住”，加強臺帳、數(shù)據(jù)、信息、文檔管理工作。

五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

后勤服務(wù)管理中心辦公室主任職責(zé)

后勤服務(wù)管理中心辦公室主任在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)辦公室各項工作。

一、負(fù)責(zé)辦公室的接待工作。工作中應(yīng)做到文明禮貌、熱情周到。并將接待的問題予以落實，做好辦公室的環(huán)境建設(shè)。

二、參與學(xué)院及后勤服務(wù)中心相關(guān)的處、二級學(xué)院會議，領(lǐng)會傳達(dá)精神組織好本中心辦公室的例會、處務(wù)會及相關(guān)活動。做好會議的簽到及記錄。

三、搞好中心員工的文明禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，搞好員工的培訓(xùn)工作。(每周一次)

四、對學(xué)院、中心、二級學(xué)院布置安排的后勤工作進行督查、督辦，通過有效的督查、督辦、推動、落實后勤工作。

五、室的值班工作，每月對員工考勤認(rèn)真審核、上報，及時辦理員工的聘用和調(diào)處手續(xù)。

六、協(xié)調(diào)好處室內(nèi)外各方面的關(guān)系，每月對相關(guān)處室、二級學(xué)院進行走訪一次，做好信息整理與反饋。

七、按照學(xué)院及處領(lǐng)導(dǎo)的要求：抓好處室檔案管理工作，建立完善兼職檔案管理隊伍。

八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

公司主管工作總結(jié) 篇8

在部門內(nèi)部，注重團隊協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗，及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享，共同進步，在工作當(dāng)中，在獨立完成工作的同時，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實把工作目標(biāo)落實到實際工作中去，行動迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施，積極推進工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗，對自身工作進行剖析，找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進技術(shù)，加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強維護管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。在XX年的工作中，要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查，對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進行處理，并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng)，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。

公司主管工作總結(jié) 篇9

回顧過去，成績是有的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我們部門也存在很多問題：

一、項目管理混亂。

二、方案設(shè)計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。

這也是20xx年必須要解決的一個問題，產(chǎn)品形成標(biāo)準(zhǔn)化，相互之間能夠通用，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟利益最大化。

三、同一種設(shè)計缺陷反復(fù)出現(xiàn)。

比如說按扭盒的問題就反復(fù)出現(xiàn)裝不上閥的現(xiàn)象。這就要求我們在20xx年甚至以后的工作當(dāng)中不斷改進。

針對當(dāng)前形勢以及20xx年出現(xiàn)的問題，我認(rèn)為20xx年的工作重點有以下幾個方面：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，先進帶動后進，一起進步。

2、繼續(xù)實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè)。

3、要逐步形成技術(shù)會審制度。

方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，保證方案的準(zhǔn)確無誤，以免造成不必要的損失。

4、做好保密工作。

尤其是對技術(shù)資料的保密，堅決不對外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術(shù)資料失密。

最后，相信在新的一年中，技術(shù)部會在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

公司主管工作總結(jié) 篇10

一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自我，圍繞中心整體工作，按照部門崗位分工，講學(xué)習(xí)、顧大局，踏踏實實、任勞任怨，滿懷活力地履行工作職責(zé)，圓滿完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情景及體會總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)，努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分，作為提高本事和水平的重要基礎(chǔ)。

經(jīng)過堅持不懈地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。

一是堅持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學(xué)習(xí)能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏，同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和職責(zé)感。

二是強化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線、方針、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗，及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息，并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。異常是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧，包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語言駕馭等細(xì)微之處，進取應(yīng)用到個人文字寫作當(dāng)中，業(yè)務(wù)技能進一步提升。

三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會，認(rèn)真傾聽會議討論、決議，并結(jié)合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考，主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的本事；利用辦公室每周例會，進取與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會，主動培養(yǎng)語言表達(dá)本事；經(jīng)過上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料，主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)本事。此外，廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影、圖片修改等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，主動提升綜合素質(zhì)。

二、踏實寫，做好文字服務(wù)工作。

一是審核好文字。20xx年我承擔(dān)了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報，細(xì)微之處的.一個小小瑕疵，不僅僅影響著中心某個人的形象，而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此，我在思想上高度重視，按照部門主任的要求，每一篇外發(fā)稿運轉(zhuǎn)至辦公室，我都認(rèn)真對待，字斟句酌，對文稿體例、標(biāo)點符號都一一審核，對于不合符體例的文字清樣及時提出修改提議，并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個，先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務(wù)工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓(xùn)會上的主體講話。

二是研究好文字。在工作中，我始終堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、資料、篇幅、語氣等方面不一樣的要求，把握各類材料在總結(jié)、形勢、部署等段落的不一樣寫法。同時，根據(jù)文秘工作特點，圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)資料。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其構(gòu)成完成的脈絡(luò)體系，進取應(yīng)用到各類文字材料的寫作當(dāng)中，變被動為主動。先后主筆起草教學(xué)[20xx]149號、教學(xué)[20xx]539號文件，并對國務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見，得到上級部門的肯定和認(rèn)可。

三是處理好文字。應(yīng)對紛繁復(fù)雜的文字工作，自我經(jīng)過旁聽中心的各種會議，關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo)、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動，結(jié)合中心工作實際，做到突出重點，忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時間抓緊完成；對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思，待思考成熟再迅速成文，并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料，自我首先堅持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情景，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中生亂。一年來，先后答復(fù)答復(fù)提案、議案9個，撰寫各類講話、工作匯報、會議紀(jì)要等90余個。

三、創(chuàng)新干，做好就業(yè)宣傳工作。

一是強化一個“快”字，突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報送不及時，再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動，我都及時提醒相關(guān)部門整理新聞通稿，或者供給基礎(chǔ)材料，并按照有關(guān)部門的要求及時修改完善，然后報送教育部、省政府、廳機關(guān)等宣傳平臺。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé)，不放棄任何一個宣傳契機。20xx年5月14日，我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會，臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通，表彰大會一結(jié)束，我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息，第一時間宣傳了xx城建學(xué)院、xx工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評的信息。

二是強化一個“新”字，突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字，要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。僅有不斷創(chuàng)新，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地，才能真正到達(dá)宣傳效果。為了做到這一點，我嚴(yán)格按照部門主任的安排，不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁的基礎(chǔ)上進行大膽嘗試，聯(lián)系印刷廠反復(fù)修改，制作了總頁碼達(dá)8頁的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情景介紹》宣傳資料，資料囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡介五個方面，在全國會和4月份召開的全省學(xué)生工作會上發(fā)放，得到與會同志的一致好評；8月初，為迎接省政協(xié)調(diào)研，我在原宣傳冊的基礎(chǔ)上進行充實和調(diào)整，頁碼增加到15頁，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。

三是強化一個“廣”字，突出影響性。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會議上強調(diào)，僅有我們把工作宣傳出去，各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知職責(zé)重大，在工作中異常注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點。一年來的工作使我認(rèn)識到，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體十分之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體；向領(lǐng)導(dǎo)匯報是載體；領(lǐng)導(dǎo)來中心視察是載體；開展各種調(diào)研是載體；召開會議是載體；撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體；橫向交流是載體。所以，我在工作中堅持求新求快的同時，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式，xxx及時督催職責(zé)部門供給新聞通稿，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》，我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗，大幅提煉修改宣傳信息，以同一資料、不一樣形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》，收到了良好效果。

經(jīng)過這一年來的努力，宣傳工作取得了扎實的成績，6月份策劃了xx電視臺關(guān)于十六大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情景的展播，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期，《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長專訪稿件在《xx教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。

回顧這一年來的工作，我深刻感受到自我的每一個成長和提高，都離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護，離不開部門主任的關(guān)懷鼓勵和教育培養(yǎng)，離不開中心同事的深切關(guān)懷和無私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間，應(yīng)對未知的身體狀況，我曾有過迷茫和惆悵，有過焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵，同事們的安慰和陪護，使我對身體康復(fù)充滿信心，對中心的愛也更加深沉，因為在這樣一個團體里，我是溫暖的、幸福的。

盡管20xx年的工作有不少的提高，但仍然有一點缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作，工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到必須影響。二是作為辦公室文秘一崗，在統(tǒng)籌部門間的文字方面的本事還有待提升，分工不夠，以至于工作任務(wù)積壓在辦公室，導(dǎo)致加班加點的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距，對政策研究不深入。

公司主管工作總結(jié) 篇11

20_年以來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社部室的支持、指導(dǎo)下，拓山信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標(biāo)，以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的，以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念，展示了良好的信合形象。

截止12月末各項存款余額25671萬元，較年初增加187萬元;其中代辦存款926萬元，門市存款1767萬元;各項貸款余額31789萬元，較年初增加3692萬元;實現(xiàn)各項收入1723萬元，其中利息收入218萬元，手續(xù)費收入12萬元，代理各種中間業(yè)務(wù)收入42萬元。半年來累計辦理業(yè)務(wù)5萬余筆，主管授權(quán)4584筆，現(xiàn)金收入2億6799 萬元，現(xiàn)金付出2億6831萬元，其中上解現(xiàn)金45次3989萬元，其中殘破幣255把49萬元，下解現(xiàn)金7次464萬元;代理發(fā)放教師、黨政工資及各類農(nóng)民補貼等22次5770戶;信貸專柜累計發(fā)放貸款1493筆1億1133萬元，收回貸款1708 筆8010萬元;累計辦理大、小額支付業(yè)務(wù)78筆984萬元;存款賬戶達(dá)到50594戶，較年初增加5170戶，其中發(fā)放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類檔案942本。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，門市業(yè)務(wù)顯著增加，會出工作達(dá)到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作：

一、夯實會計基礎(chǔ)，防范操作風(fēng)險

我社高度重視聯(lián)社開展的“會計工作規(guī)范操作百日競賽”活動，成立了由主任任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對活動實施方案進行了反復(fù)學(xué)習(xí)，要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風(fēng)險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預(yù)防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導(dǎo)下，我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高，在本次活動中取得了第五名的成績。

公司主管工作總結(jié) 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好：

自20xx年11月23日入職綠水華達(dá)物業(yè)以來，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下：

一、參加公司培訓(xùn)，了解公司文化。

1.參加公司安排的培訓(xùn)，如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，進積極參加培訓(xùn)考試。

二、工作實踐。

1.參與20XX年年度巡檢，對廣元管理項目進行品質(zhì)巡檢，按照公司要求，品質(zhì)規(guī)范進行認(rèn)真檢查，并指出更正。

2.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時，對每周品質(zhì)召開的周例會，月例會進行會議紀(jì)要的記錄，切實按照計劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

3.20XX年1月17日根據(jù)公司指示，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，跟隨至南充項目小區(qū)進行一系列品質(zhì)工作的開展。個人主要完成天問財務(wù)收費軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，協(xié)助天問對公司收費系統(tǒng)的架設(shè)。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在工作三個月以來，完成了一些工作，學(xué)習(xí)了一些工作方法，吸收了許多經(jīng)驗，獲益良多，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（3）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真執(zhí)行，才能履行好品質(zhì)主管職責(zé)；

（4）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作存在以下不足

（1）對物業(yè)管理服務(wù)了解不夠，特別是對項目的一些管理情況了解還不夠。

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好14年的工作，突出做好以下幾個方面

（1）完善檔案管理制度，加強管理；

（2）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（3）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成14年的品質(zhì)巡檢計劃及其他工作任務(wù)；

（4）整理資料，為迎接公司14年的ISO監(jiān)督審核做準(zhǔn)備；

綜上所述，在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù)，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，今后一定加強學(xué)習(xí)，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的進取，做一名真正的華達(dá)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者。

總結(jié)人：張書青20XX年2月23日

公司主管工作總結(jié) 篇13

在工廠一年的工作不知不覺就結(jié)束了，在這一年里，我把自己在工廠的主管崗位職責(zé)全面做好，這對我而言是難忘的一年，在工廠發(fā)展的關(guān)鍵一年，我沒有拖后腿，甚至在有些方面還做出了非常大的貢獻(xiàn)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，我能見著自己所為之付出的工廠越來越好，我的內(nèi)心自然是極為歡喜的，以下就是我對自己今年的工作總結(jié)：

一、培養(yǎng)重點員工，形成工作體系

工廠的員工有一個特性，流動性特別大，我做了這么多年的主管，發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，基本上來入職的員工，很少會一直堅持下去，在工作崗位上幾乎都是干幾個月就要辭職了，會因為各種原因。為了提高工廠的工作效率，我今年挑選了五位員工進行重點培養(yǎng)，能被我培養(yǎng)的條件就是，會長期的在工作崗位上干下去，這樣才不會讓我的精力白費。我會教他們更多的工作技巧，讓他們能適應(yīng)的工作崗位更多，基本上工廠的所有工作都要會做，并且最后的包裝質(zhì)檢工作才是我著重教的東西，為了就是要工廠里能有更有能力的人才，而不是全都是只會基本工作的普通員工，其主要目的還是為了分擔(dān)我的量，我也好去完成其他的事由。

二、激發(fā)員工們的上進心，提高工作效率

本來我們工廠就是計件的，做的越多，月底的工資也就會越高，但是我一直在想怎么才能進一步的加強他們的工作效率，為此我想了三個方案：

1、榮譽制，在工廠門口出展一個榮譽榜，上面明確的標(biāo)識了每個月、每天工廠員工的計件前三名是誰，并都會有額外的獎勵，誰都想自己能上榜，最好是能夠一直穩(wěn)居榜首，而下面的人也會想著超越前面的人，這樣形成了良好的競爭。

2、獎金制，根據(jù)工廠一個月來所有員工們計件的總數(shù)平均值定這一個數(shù)量。只要每個月底總結(jié)的時候，員工的計件數(shù)能超過這個數(shù)額，就能獲得額外的獎金，隨著工資一起發(fā)放。

3、請假制，每個月貢獻(xiàn)前五的員工，可以無條件到我請假三次，可以累積，也就是說有一個員工連續(xù)三個月都上榜了，但是他一次假都沒跟我請，那就意味著他可以一下子請九天假。

最后經(jīng)過半年的觀察，前面兩種制度保存了下來，請假制度最終還是被取消了，因為這種優(yōu)秀的員工基本上都是不愿意請假的，不浪費每一天，每浪費一天就少賺一天的錢，還要讓自己的計件總額比別人少，跟第一條制度相斥了。不過制度一下去，員工們工作的積極性更高了，得到了很好的效果。

三、工作總結(jié)

在我的監(jiān)制下，工廠的成品合格率為99%，這是一個極為榮譽的數(shù)字，這就相當(dāng)于我們工廠的成品質(zhì)量是最值得信賴的。在今年工廠沒有丟過一單，不管訂單數(shù)額多么的龐大，無一例外全部在規(guī)定時間內(nèi)完成了。

公司主管工作總結(jié) 篇14

在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人踏踏實實完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項工作任務(wù)。今年，公司所有站點全部上了IC卡；今年，站點陸續(xù)改造完畢，為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?；仡欉@一年來的工作歷程，作為公司一份子，我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、主要工作：

1、協(xié)助做好OA系統(tǒng)的框架建設(shè)

OA辦公自動化系統(tǒng)，對于我司實現(xiàn)無紙化辦公，實現(xiàn)信息化、高效化運作，有著至關(guān)重要的作用。今年年初，在公司統(tǒng)一安排下，我負(fù)責(zé)在OA系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，目前功能已相對成熟，公司各部門在試用階段。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

二、工作中存在的不足

雖然今年的工作中取得了一定的成績，但是仍有許多不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、創(chuàng)新性思維不夠，工作中思維不夠發(fā)散；

2、個人經(jīng)驗不豐富，處理突發(fā)事件的能力有待提高；

3、在辦公室工作時間多，到站里實地調(diào)查的時間少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響；

4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報的多，對領(lǐng)導(dǎo)依賴性強，主動思考解決問題的時候少。

三、下一步工作思路

1、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，完成自己的本職工作。

2、解放思想，實事求是，在工作中突破老思路，老辦法，尋找最佳解決方案。

3、努力改正不足，爭取獲得更好的成績。

4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高專業(yè)技能，為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，作出更大貢獻(xiàn)。

公司主管工作總結(jié) 篇15

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會_，用__屆_精神指導(dǎo)自己的工作。

今年黨委把學(xué)_“”和__屆_精神，當(dāng)作一項重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐，采取一系列扎實措施，推進和諧企業(yè)建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力。

自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“”論述的重要文章，和《文選》的學(xué)習(xí)，體會“”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。

在自己學(xué)習(xí)的同時，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實__公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會_精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，進一步理清今后一個時期的工作思路，切實把__屆_精神貫徹落實到公司的各項工作中去。

二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。

結(jié)合“”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的_、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防體系實施細(xì)則》，實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

同時，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細(xì)則》，在各二級單位實行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

三、培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！啊笔俏覀児镜钠髽I(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工，向家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對_中學(xué)實施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物多元;支持新農(nóng)村建設(shè)，增強了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境。

1、加強制度建設(shè)。去年_部進一步完善了管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。

2、加強物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對__部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。

3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

五、積極參與精細(xì)化管理，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費用。

_公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得。

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最新管理工作總結(jié) (4-15篇)）

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管理工作總結(jié)【篇1】

學(xué)風(fēng)是一個班級乃至一所大學(xué)的靈魂,是學(xué)校最重要也應(yīng)最為受到關(guān)注的方面，是學(xué)校生存與發(fā)展的支柱。班級學(xué)風(fēng)，作為學(xué)校學(xué)風(fēng)的一個微觀組成，是一個班級能否取得成就，能否超越自身、獲得發(fā)展的關(guān)鍵所在。

20__年，經(jīng)管文法教學(xué)部09級會計專業(yè)在教務(wù)處和院團委的指導(dǎo)下，結(jié)合實際，開展了多種方式的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，努力提高學(xué)生素質(zhì)，為提高教學(xué)效果添磚加瓦，對同學(xué)們樹立良好學(xué)風(fēng)起到了一定的作用，學(xué)風(fēng)建設(shè)成效也隨之初步顯現(xiàn)。

我們班學(xué)風(fēng)建設(shè)的開展與取得的成效，在某種意義上，可以說是必然的，這其中凝聚了太多人的汗水與辛勞。不僅僅是所有班委成員，也包括班上的所有同學(xué)。

1、學(xué)院的重視與要求

科技學(xué)院一貫重視學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)貌可以說在全校也名列前茅，在學(xué)風(fēng)建設(shè)實踐活動中，學(xué)院要求我們努力引導(dǎo)大學(xué)生將自身專業(yè)素質(zhì)、思想道德修養(yǎng)和文明行為的養(yǎng)成與社會的需要相結(jié)合，塑造湖南工業(yè)大學(xué)科技學(xué)院特有的、良好的精神面貌。

此外，院里倡導(dǎo)建立了建設(shè)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作隊伍，形成特色鮮明、實干高效的學(xué)風(fēng)建設(shè)管理體制，高度重視學(xué)風(fēng)建設(shè)工作隊伍建設(shè)，通過學(xué)風(fēng)建設(shè)活動實踐摸索，形成輔導(dǎo)員、教務(wù)部老師、學(xué)生干部和學(xué)生會學(xué)習(xí)部協(xié)調(diào)一致的工作隊伍。

2、嚴(yán)格紀(jì)律執(zhí)行

為加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強們會計0901班采取各種措途徑，杜絕各種違紀(jì)行為。

學(xué)風(fēng)督察，我施，利用各種我們主要班級干部經(jīng)常進行不定次數(shù)的出勤情況檢查，并且學(xué)習(xí)委員把考勤情況及時上報給輔導(dǎo)員，及時公布，班委與輔導(dǎo)員一起積極配合，一起監(jiān)督學(xué)生的上課考勤情況。同時考勤記錄作為評選先進個人、獎學(xué)金的一個依據(jù)。

3、榜樣激勵

1、黨員、預(yù)備黨員、積極分子在宿舍學(xué)風(fēng)和班級學(xué)風(fēng)建設(shè)中起到了先鋒模范作用,以親身實踐勸導(dǎo)大家共建良好學(xué)風(fēng)。

2、另外，我們班還非常重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)和選拔，注重發(fā)揮典型的帶動作用。通過學(xué)生班級綜合測評和學(xué)生德育情況排名等途徑，評出院級獎學(xué)金獲得者，院級三好學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)生干部，國家勵志獎學(xué)金等，讓這些人展示優(yōu)秀學(xué)習(xí)風(fēng)采，帶動學(xué)風(fēng)建設(shè)，鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、開拓進取，充分發(fā)揮先進典型在廣大學(xué)生中的示范作用。

4、成果與成效

1.班級同學(xué)的課堂到勤率明顯上升。

2.班級同學(xué)的課堂作業(yè)以及課后作業(yè)的完成度大大提升。

3.課余時間班級同學(xué)去圖書館和教室看書的人數(shù)明顯增多。

4.班級同學(xué)的生活作風(fēng)有很大改觀，特別是男生寢室的衛(wèi)生有了明顯變化。

5、回顧與展望

在這過去的時間里，學(xué)風(fēng)建設(shè)在大家的努力和積極配合下取得了不錯的成績，學(xué)生的精神面貌有了很大的改觀。但尚存在一些缺點與不足，如班級自學(xué)情況不是很樂觀等。展望未來，我們將再接再厲，努力構(gòu)筑具有會計學(xué)專業(yè)自身特色的學(xué)風(fēng)，為我們班學(xué)生的學(xué)習(xí)工作奠定堅實的基礎(chǔ)，盡自己最大的努力，讓會計0901班的同學(xué)有意義地度過自己難忘的大學(xué)時光。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”一個月的學(xué)風(fēng)建設(shè)取得了良好的成效，但這僅僅是開始，在以后的學(xué)風(fēng)建設(shè)中，我們要深入貫徹學(xué)校的方針，加大班級制度建設(shè)，穩(wěn)步推進各項學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的基礎(chǔ)和前提。因為學(xué)校的教育管理活動是通過班級這一基本組織形式實行的，所以，只有存在與班集體之內(nèi)的學(xué)生樹立起勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)進步、健康向上的良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)才能上一個水平。

管理工作總結(jié)【篇2】

專賣管理所是卷煙零售終端的管理主體。其中心工作是依托屬地管理優(yōu)勢，強化市場監(jiān)管與服務(wù)，強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督在基層的落實、在日常工作中的落實，并充分發(fā)揮基層專賣管理所管理和服務(wù)的雙重職能作用，實現(xiàn)與客戶共創(chuàng)共享、實現(xiàn)雙贏。如果把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)比喻為專賣基層建設(shè)中的硬件配置。那么所人員的綜合素質(zhì)提升則是專賣基層建設(shè)中軟件配置。只有軟、硬件的同步提升才能真正落實好專賣基層管理所建設(shè)，因此，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化專賣管理所（隊），就必須在強化隊伍責(zé)任意識、增強職業(yè)道德、提高服務(wù)效率、嚴(yán)格在督察考評上下功夫。對現(xiàn)有專賣運行模式下的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、專賣所資源配置等要素結(jié)合專賣管理運行實際，再作梳理、調(diào)整和細(xì)化，通過科學(xué)合理的管理方法，實現(xiàn)專賣市場監(jiān)管、卷煙銷售、物流配送、和服務(wù)工作有序運行**暢銜接。俗話說“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，今年局領(lǐng)導(dǎo)把構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化專賣管理所（隊）建設(shè)，作為專賣管理一項重點工作來抓。我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作

一、抓流程，重規(guī)范。

以ＩＳＯ和６Ｓ現(xiàn)場管理的“兩標(biāo)融貫”為平臺，按照“ISO９００１質(zhì)量管理體系”要求，規(guī)范專賣流程管理，明確崗位分工和職責(zé)，建立和完善各類基礎(chǔ)臺賬，努力提升專賣隊伍形象。

1、強化6S現(xiàn)場管理

一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境，能使部門辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次。根據(jù)基層現(xiàn)狀，局公司雖已制定了6S管理制度，但仍未采取相應(yīng)的考核，倒至所內(nèi)環(huán)境較為混亂。各所（隊）也劃分了相應(yīng)責(zé)任區(qū)域指定負(fù)責(zé)人，但大多流于形式。因此強化6S現(xiàn)場管理將徹底消除資源的浪費，提高工作效率，保障品質(zhì)水平，使現(xiàn)場合理化，創(chuàng)造一個舒適安全的工作生活環(huán)境，是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化賣管理所（隊）最基本的要件。

2、完善煙草專賣管理流程：

煙草專賣管理所主要的目標(biāo)是確保市場凈化率，圍繞提高市場凈化率，結(jié)合目前煙草專賣管理工作的實際運行方式，主要應(yīng)包括以下方面：

（1）煙草專賣法制宣傳；

（2）《煙草專賣許可證》申辦及到期換證；

（3）市場檢查；

（4）案件查辦、處理；

（5）內(nèi)部專賣管理；

（6）罰沒煙的管理流程。

綜合以上方面，目前，所內(nèi)較為薄弱的有：

1、零售許可證的申請與辦理過程是一個典型的行政許可過程，應(yīng)嚴(yán)格按《行政許可法》規(guī)定的程序進行。從目前申請辦證情況看，在申請受理條件、申請流程、辦證期限承諾、交接等方面，或多或少都存在一些問題。

2、在專賣管理中，比較容易忽視的是煙草專賣法律法規(guī)宣傳的步驟，在日常的走檢過程中，專管員缺少對零售戶的法律宣傳，上級也沒有將煙草專賣法的宣傳列入工作計劃或工作流程；因此我們必須轉(zhuǎn)變法律宣傳的觀念、宣傳的方式，通過采取豐富全面的內(nèi)容、形式多樣的宣傳載體、創(chuàng)新宣傳的手段，提高卷煙零售戶依法經(jīng)營的意識。

3、市場檢查通常分為日常巡檢和集中檢查，目前，專管員日常走檢大多流于形式，主要走檢目的應(yīng)付月底考核，走檢過程中無積極了解零售戶經(jīng)營情況，倒至集中檢查無明確打擊目標(biāo)，所內(nèi)案件信息匱乏，因此加強制度約束，提升人員走訪積極性，是提升專賣管理所管理水平的關(guān)鍵。

4、案件查辦、處理過程是嚴(yán)格行政處罰的過程，要求嚴(yán)格按《行政處罰法》規(guī)定的.法律程序執(zhí)行。從目前情況看，所內(nèi)由于無承辦簡易案件，對案件查辦過程也僅停留在前期現(xiàn)場勘查部分，對于案件詢問筆錄及案件承辦的相關(guān)流程與步驟比較薄弱。

煙草專賣管理流程的有效、有序?qū)嵤?，是提高市場凈化率的根本保證，是保證專賣管理所良好運作的根本支撐，也是提高顧客滿意度的根本基礎(chǔ)。

二、抓隊伍，增實力。

明確以人為本，切實提高專賣人員的綜合素質(zhì)。加強專賣基層建設(shè)，充分發(fā)揮專賣執(zhí)法隊伍保駕護航的作用，就要使管理制度化、智能化、經(jīng)?；?，為員工動態(tài)管理中的升降**及退出機制提供依據(jù)，用制度來抓隊伍素質(zhì)的提高，實現(xiàn)員工能力建設(shè)從“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)變，增強整體隊伍的實力。

1、是提高經(jīng)營案件的能力。專賣執(zhí)法人員的能力和水平的高低直接影響到經(jīng)營案件工作的效率和質(zhì)量，甚至關(guān)系到經(jīng)營案件工作的成敗。因此，要在實際工作中著力培養(yǎng)專賣執(zhí)法人員經(jīng)營案件的能力。主要包括：分析判斷能力、宣傳鼓動能力、組織協(xié)調(diào)能力、駕馭案件能力和抵御風(fēng)險能力。

2、是鞏固專賣業(yè)務(wù)能力。要抓教育培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，要使專賣人員掌握：會宣傳、會查案、會辦案、會電腦、會真假卷煙鑒別、會溝通、會情報收集、會寫市場分析信息等技能，提升專賣管理能力。

3、進一步加強對執(zhí)行《六大禁令》和《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》監(jiān)督落實工作，堅決糾正有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，有令不行，有禁不止的行為。要嚴(yán)格管理，查找在管理中存的薄弱環(huán)節(jié)和制度漏洞，分析研究對策，建立完善各項制約措施，預(yù)防損害專賣隊伍形象的事件發(fā)生。要通過有效的監(jiān)督管理，使專賣隊伍自覺遵守各項制度紀(jì)律規(guī)定，自我約束，增強專賣隊伍依法行政、文明執(zhí)法和廉潔從業(yè)的自覺性，樹立良好的專賣執(zhí)法社會形象，提升專賣管理能力建設(shè)。

三、明職責(zé)，強管理

專賣管理所是以行政執(zhí)法主體，承擔(dān)著市場監(jiān)管、打私打假、煙草專賣零售許可證管理等重要職責(zé)。因此明確工作職責(zé)，強化人員管理是市場凈化、市場監(jiān)管、提高市場占有率的有力保障。

1、制定有效的市場監(jiān)管措施

打擊非法經(jīng)營，目的是維護一方市場的穩(wěn)定，而經(jīng)營好一方市場反過來又能為打擊非法經(jīng)營提供信息，提供戰(zhàn)場。因而，可把市場形象地分成“點”和“面”兩方面的工作?！包c”，就是那些影響市場穩(wěn)定的煙販和非法經(jīng)營大戶?！懊妗保褪鞘袌錾蠌V大的卷煙零售戶。首先要通過全面加強對廣大卷煙零售戶的日常監(jiān)管，實現(xiàn)管理和服務(wù)制度工作程序化，做好“面”上的工作。一方面可以與零售戶溝通，適時的以“誠信管理辦法”與“星級銷售策略”等加以引導(dǎo)，有效地增強零售戶的自律意識，減少違法違規(guī)。另一方面可以每月不定時的進行走檢到位抽查，保證線路專管員對零售戶的監(jiān)控不至于流于形式。同時還要加強對工作業(yè)績的考核力度，制定相應(yīng)的考核機制。對完不成任務(wù)或者達(dá)不到要求的線路專管員實施相應(yīng)責(zé)任處罰。其次突出重點，集中力量打擊違法經(jīng)營大戶和卷煙販運活動，做好“點”上的工作。要定期對市場動態(tài)進行仔細(xì)的分析，排查違法違規(guī)的源頭，對一些重點大戶的煙販子做到心中有數(shù)，確定重點目標(biāo)，集中力量予以取締和打擊。

2、突出專賣管理職能、強化服務(wù)意識

當(dāng)前專賣人員給廣大零售戶的印象就是查煙的，甚至專賣隊伍中的一些人對自己的本質(zhì)工作的認(rèn)識也就是管理好市場，使非法卷煙無藏身之地，卷煙市場凈化得好，成績也就出來了。其實不然，專賣是手段，最終目的還是為有序的兩煙市場環(huán)境保駕護航。專賣人員打擊少數(shù)不法煙販，就是為了治理整頓市場，維護廣大守法經(jīng)營戶的利益，維護廣大消費者的利益，同時也維護了國家和人民的利益。換句話說，專賣執(zhí)法人員和廣大經(jīng)營戶、消費者的利益是一致的，是為其服務(wù)的。由此，應(yīng)重新定位和強調(diào)專賣管理的職能，強化服務(wù)意識。專賣管理主要從事客戶服務(wù)、搜集市場信息和誠信等級管理，定期走訪零售戶、勘查申請辦證人員擬使用的經(jīng)營場所、審查辦證資料、承辦報批手續(xù)；提供零售戶“定性”資料，提出取消經(jīng)營和恢復(fù)經(jīng)營意見、反饋零售戶經(jīng)營狀況和誠信度；以及案件的辦理和政策法規(guī)的宣傳，舉辦零售戶真假卷煙培訓(xùn)活動，同時履行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職能。要強化服務(wù)意識，密切與零售戶進行溝通，消除不必要的誤解和矛盾；通過理順關(guān)系，機構(gòu)調(diào)整，專項服務(wù)，解決過去管理與服務(wù)的相對矛盾。按照服務(wù)市場發(fā)展的要求，履行監(jiān)管職責(zé)，糾正“管理就是管制、執(zhí)法就是執(zhí)罰”的錯誤觀念，形成“你規(guī)范、我保護，你發(fā)展、我鋪路，你有難、我?guī)椭?，你違法、我查處”的氛圍，使專賣工作由單純的嚴(yán)格管理型到寓服務(wù)于管理之中的轉(zhuǎn)變。

3、加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，提高行業(yè)自律能力

在卷煙市場競爭日趨激烈的形勢下，卷煙營銷方式不斷變化，網(wǎng)上訂貨、現(xiàn)代物流、電子結(jié)算等現(xiàn)代科技措施在卷煙營銷上不斷得到應(yīng)用和持續(xù)改進。從當(dāng)前內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作現(xiàn)狀看，不但“內(nèi)管”能力有待提高，“內(nèi)管”觀念也有待轉(zhuǎn)變。在政企合一的體制下，不少專賣管理人員在“內(nèi)管”工作上，總認(rèn)為是自己人管自己人，不好管。有的甚至認(rèn)為這是自己人整自己人，不愿實實在在地去“整”，導(dǎo)致“內(nèi)管”工作流于形式。

切實加強內(nèi)部管理監(jiān)督，建立專賣管理監(jiān)督機構(gòu)，建立和健全專賣管理監(jiān)督制度，落實專賣管理監(jiān)督責(zé)任，明確具體的工作職責(zé)，把明確責(zé)任與嚴(yán)格考核作為專賣管理監(jiān)督制度的重要內(nèi)容。嚴(yán)肅查處內(nèi)部違歸違法行為，實現(xiàn)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的法制化、規(guī)范化、制度化，推動行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作深入、扎實、持久地開展。

四、抓典型，促提升。

以突出員工為標(biāo)兵，評比每月優(yōu)秀專賣管理員，為所員工樹立榜樣，加強隊伍的榮譽感，激發(fā)所員的工作積極性和主觀能動性，確保穩(wěn)定的工作品質(zhì)和工作效率，保證實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的再提升。

專賣管理所（隊）是我們工作的最前沿、是基礎(chǔ)。創(chuàng)新管理模式，提高服務(wù)質(zhì)量，是實現(xiàn)“整體推進，全面提升”標(biāo)準(zhǔn)化工作要求的前提，只有不斷創(chuàng)新管理辦法才能適保證煙草專賣體制和行業(yè)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展的必然要求。才能實現(xiàn)真正的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”

管理工作總結(jié)【篇3】

一直以來，我系堅持將感恩教育、職業(yè)教育、養(yǎng)成教育和心理健康教育，“四項素質(zhì)教育”融入到豐富多彩的各項學(xué)生活動之中去，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣和行為規(guī)范，促進學(xué)生成人成才。

我系把開展感恩教育作為培養(yǎng)大學(xué)生崇高理想信念、良好思想道德、強烈責(zé)任感和無私奉獻(xiàn)精神的重要途徑，我們采取多項措施，把感恩教育滲透到大學(xué)生思想政治教育的方方面面。我系利用主題班會、博客宣傳等方面全方位、多角度地宣傳感恩文化，營造感恩教育氛圍。通過開展系列主題活動，讓大學(xué)生學(xué)會感恩父母、感恩師長、感恩朋友、感恩國家和社會。一是弘揚傳統(tǒng)，舉辦親情感恩系列活動，激發(fā)學(xué)生對父母養(yǎng)育的感恩之心。二是親情互動，舉辦感恩書信活動，激發(fā)學(xué)生對父母的感恩之情。三是走出校園，舉辦回報社會系列活動，激發(fā)學(xué)生對國家、社會的感恩之情。

為了幫助學(xué)生樹立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃理念，20xx年9月，我系召開20xx級新生開學(xué)典禮，拉開了學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計工作的序幕；6月25日，在09級酒店管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)順利歸來、10級酒店管理專業(yè)學(xué)生即將開始頂崗實習(xí)之即，我系組織開展了“09、10級酒店管理專業(yè)頂崗實習(xí)實踐交流會”，更好地構(gòu)建起了高低年級之間的學(xué)習(xí)交流平臺，使同學(xué)們對頂崗實習(xí)有了更全面、更深入的了解，為圓滿完成下階段頂崗實習(xí)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。20xx年11月，我系啟動“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”活動，推進職業(yè)規(guī)劃工作的開展。各專業(yè)輔導(dǎo)員查閱相關(guān)資料，以主題班會的形式向同學(xué)介紹了何為職業(yè)生涯規(guī)劃，然后結(jié)合專業(yè)實際，從目標(biāo)確立、自我評估、認(rèn)識差距、制定規(guī)劃等環(huán)節(jié)介紹了設(shè)計職業(yè)規(guī)劃的方法與步驟。進行學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，將職業(yè)規(guī)劃理念灌輸?shù)矫课煌瑢W(xué)的腦海中，有助于新生學(xué)會自我角色定位，認(rèn)識到現(xiàn)實與目標(biāo)之間的差距，從而使自己的努力更具有動力和方向性。

養(yǎng)成教育重在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成文明的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。針對我系學(xué)生存在著學(xué)習(xí)自覺性差、目的不明確，思想不統(tǒng)一，我系從重點高校請來教授舉辦各種類型的講座，讓同學(xué)們養(yǎng)成規(guī)劃，計劃自己人生的習(xí)慣，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在平時的工作中也經(jīng)常對學(xué)生進行深刻的思想教育和學(xué)習(xí)習(xí)慣引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性。針對當(dāng)代大學(xué)生普遍存在著生活能力，生活自理能力不強，生活習(xí)慣不好等特點。我系開展了文明寢室評比活動，各寢室長討論大會，集中分析討論存在的問題，提出了不少切實有效的解決方案。針對大多數(shù)學(xué)生欠缺時間管理觀念，仍處在“迷茫”狀況的現(xiàn)象，工商管理系組織開展了系列主題班會，就如何合理安排大學(xué)時間等問題與新生們進行交流。班會上，輔導(dǎo)員列舉出目前學(xué)生中普遍存在的問題事實，讓大家看清自身現(xiàn)狀。輔導(dǎo)員強調(diào)，在大學(xué)里，最重要的是學(xué)會思考、養(yǎng)成自覺性、提高解決問題的能力。就如何合理安排個人時間，輔導(dǎo)員給出了三點建議：遵守記憶規(guī)律，做好學(xué)習(xí)計劃；了解時間成本觀念，注意方法效率；擺脫無關(guān)糾纏，學(xué)會恰當(dāng)拒絕。通過開展這樣的主題班會，幫助大家適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)大家的時間觀念及自覺意識。

我系在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育，使學(xué)生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應(yīng)激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)當(dāng)前的社會環(huán)境，預(yù)防精神疾患和身心疾病的產(chǎn)生，加強對他們的心理健康教育。平時多關(guān)心學(xué)生，充分發(fā)揮寢室長與班級心理委員的作用，注意觀察學(xué)生思想動態(tài)，正確地開導(dǎo)學(xué)生，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。使學(xué)生不斷正確認(rèn)識自我，增強調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力；培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)；對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，采取單獨談話的方式，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力。

積極探索大學(xué)生思想政治教育新途徑，是我系學(xué)生工作一貫秉承的方針。我系結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生思想特點，進一步探索適合工商管理系實際情況的學(xué)生工作新特色。

我系積極搶占網(wǎng)絡(luò)陣地，以博客的形式架起輔導(dǎo)員與學(xué)生之前溝通交流的橋梁。一方面，博客內(nèi)容緊密結(jié)合學(xué)生工作，即時傳播時事信息，充分利用隨機教育，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的政治敏銳度和關(guān)注度。另一方面，通過記錄作者的真情實感，引導(dǎo)讀者和作者一起對一些問題進行思考，提升對很多現(xiàn)實問題的感悟，與此同時，拉近了教師與學(xué)生的心理距離。博客作為一個新興事物，是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然和趨勢，也是工商管理系探索網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生工作新途徑的有效嘗試。

一直以來，我系高度重視校園文化建設(shè)，我們以堅實基礎(chǔ)文明、提升文化品位、優(yōu)化育人環(huán)境、培養(yǎng)高素質(zhì)人才為主題，以實施學(xué)生素質(zhì)拓展計劃為重點，以系分團委和學(xué)生會干部為依托，持續(xù)開展了主題鮮明、品位高雅、特色突出的校園文化系列活動，為提高師生綜合素質(zhì)和學(xué)院精神文明建設(shè)水平搭建了廣闊平臺。如：20xx年11月至20xx年12月，我系舉辦“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”系列活動，開展了先進班集體評選、輔導(dǎo)員組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》，“如何度過大學(xué)三年”主題班會等。20xx年11月，今年校秋季運動會，在系學(xué)生會分團委的精心組織下，系運動健兒頂住重重壓力，以良好的體育競技狀態(tài)和頑強的拼搏精神，勇奪四連冠。20xx年12月，我系在報告廳舉行元旦晚會，選手們帶來了舞蹈、唱歌、相聲、樂器等精彩表演，在美麗的舞臺上盡情綻放著自己的魅力。

系部宣傳工作更是我系學(xué)生工作的一大亮點。在建設(shè)和諧校園的總體思想的指導(dǎo)下，我們緊密圍繞學(xué)校的中心工作及本系的學(xué)生工作，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，充分利用學(xué)院網(wǎng)站、校報、宣傳板等形式，對我系各方面工作及時進行宣傳報道，讓大家及時了解我系動態(tài)，同時也豐富了學(xué)生視野。20xx年以來，我系相繼對校園文化、校企合作、實習(xí)招聘、志愿服務(wù)等重大事件進行了宣傳報道。

一個優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素之一，一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。我們把重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣作為工作的靈魂貫穿到日常工作的每一項具體事務(wù)中。每次主題班會，學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容，將培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)習(xí)能力”的重要思想貫穿整個的教育工作之中。自開學(xué)以來，我們輔導(dǎo)員每周每天查課，同時我系明確了規(guī)范的考勤制度，每周如曠課達(dá)四次者張榜通報批評。制度的規(guī)范，在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。

對于這點，我們主要從培養(yǎng)學(xué)生骨干作為工作的重點。各班在軍訓(xùn)之后即成立了班委會，制定了班委成員明細(xì)的職責(zé)。為了培養(yǎng)同學(xué)自我管理、自我發(fā)展的能力，各班班長定期組織召開班會，填寫班會記錄表，每位班干部準(zhǔn)備一個工作本，記錄好自己的本職工作，作為以后學(xué)生干部考核的一個重要材料。這樣，學(xué)生干部的考核就有了規(guī)范化的依據(jù)無論是對干部自身的激勵還是對同學(xué)的監(jiān)督都有積極的促進作用。

我們在學(xué)生工作中，除強調(diào)集體協(xié)作的重要性外，還借助集體協(xié)作活動，如開展“我與祖國同行”主題班會活動，增強學(xué)生歷史使命感，增強集體歸屬感和集體認(rèn)同感。

由于大學(xué)實施的彈性學(xué)分制，學(xué)生沒有了固定教室，這就將工作的陣地由教室逐漸轉(zhuǎn)移到了宿舍。我們輔導(dǎo)員定期召開寢室長會議，要求寢室長牢記一舍之長的職責(zé)，鼓勵寢室長發(fā)揮其戰(zhàn)斗堡壘作用，我們通過走訪學(xué)生宿舍，一方面了解學(xué)生們是否按時回宿舍，一方面觀察寢室人員的興趣與愛好，了解大家的性格與平時的寢室生活，一方面找學(xué)生談心，加強彼此的溝通和了解。通過這些工作，凝聚宿舍的向心力，營造良好的氛圍，使每個學(xué)生都有“宿舍是我家”的意識，建立起與宿舍共榮辱的觀念。同時，通過寢室方面的工作，使我們了解到大部分學(xué)生的思想動態(tài)，為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

平安、和諧是推進院系改革發(fā)展、充分發(fā)揮辦學(xué)職能和樹立良好社會聲譽的根本保證。為此，我系一方面加強了對這方面工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，另一方面通過組織開展交通安全、消防安全、生命和財產(chǎn)安全等專題教育，為維護安全穩(wěn)定提供了重要保證；再者，我系輔導(dǎo)員定期查寢，加強宿舍管理，強化安全意識，對違規(guī)使用大功率電器的同學(xué)給予及時的制止與通告批評。這一年來，我系無一起安全事故發(fā)生，為學(xué)生的教育成長環(huán)境提供了安全保障。

我們對班級里的貧困生進行摸底調(diào)查，分出不同程度的貧困生，并通過走訪寢室人員等形式，組織調(diào)查統(tǒng)計和掌握貧困生的生活和學(xué)習(xí)情況，建立貧困生檔案。同時，我們認(rèn)真仔細(xì)地做好獎學(xué)金評定、貧困補助、勤工助學(xué)崗位等工作，把國家、學(xué)校有限的專項撥款用準(zhǔn)用好。20xx年我系共有40名學(xué)生獲勵志獎學(xué)金，有316名學(xué)生獲國家助學(xué)金。通過一系列的幫扶措施使家庭貧困的同學(xué)生活得到了保障，解決了后顧之憂，使他們能夠安心地學(xué)習(xí)。

我系在校內(nèi)實踐指導(dǎo)教師安排上還是存在一定的不足，個別專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)與引進力度有待進一步加強。

經(jīng)過不斷的摸索與嘗試，我系先后在房地產(chǎn)經(jīng)營與估價、旅游管理（酒店管理）兩個專業(yè)，與合作企業(yè)共同開展了“訂單式”培養(yǎng)模式，但其合作的深度和廣度不夠，從全系角度而言，“訂單培養(yǎng)”的學(xué)生人數(shù)和專業(yè)覆蓋面還不夠，教師深入企業(yè)合作力度還不夠。

3.心理有障礙的學(xué)生教育問題、家庭困難學(xué)生的幫扶問題、學(xué)費的收繳問題有待進一步解決。

4.學(xué)生黨支部建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)還有待進一步加強。

5.學(xué)生危急事件的應(yīng)急制度與能力還須進一步加強。

管理工作總結(jié)【篇4】

20xx年營銷管理中心緊密圍繞公司“堅持科學(xué)發(fā)展的理念，倡導(dǎo)‘要干實事者、不要怕事者’之風(fēng)，立足做精項目，扎實練好內(nèi)功，不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念，大幅增強企業(yè)核心競爭力，以公司長期、可持續(xù)的發(fā)展回饋客戶和社會，以積極、堅持不懈的努力來全面實施戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，為使公司跨入一流房地產(chǎn)行業(yè)而奮斗！”的總體思路，精誠團結(jié)，群策群力，積極開拓，踏實苦干，使銷售額在一路凱歌中節(jié)節(jié)攀高，最終以超過目標(biāo)1.5億元的業(yè)績?nèi)〉昧俗詈蟮膭倮?/p>

幾項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況如下：

1、住宅銷售共套，m2，銷售額達(dá)元，銷售率達(dá)%。其中一期銷售套，m2，銷售率達(dá)到%；二期銷售套，銷售率達(dá)%；三期銷售套，銷售率達(dá)%。

2、催收二期房款萬元，其中按揭貸款辦理戶，計萬元；收現(xiàn)萬元。

3、收取車位誠意金戶，計元；商業(yè)登記金戶，計元；4、積累了名住宅、商業(yè)意向客戶，為項目下一步的銷售提供了市場基礎(chǔ)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎己脴I(yè)績的取得離不開四個因素：一是宏觀經(jīng)濟形勢拉動房產(chǎn)市場普遍強市；二是公司出臺的政策準(zhǔn)確切實，推廣力度大且有效，既調(diào)動客戶的激情，又激發(fā)置業(yè)顧問的積極性；三是項目工程的進展品象越來越好，給您一個有公園的家初出端倪；四是公司是大團隊，銷售管理中心是小團隊，團隊的合作意識、學(xué)習(xí)氛圍越來越好，能體會到家庭的溫暖。在此基礎(chǔ)上，營銷售管理中心主要圍繞以下幾個方面開展工作，確保了各項任務(wù)的完成：

一、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)，為任務(wù)的完成提供機構(gòu)保障；選拔人才，為企業(yè)、

項目可持續(xù)發(fā)展積聚后備力量。

今年7月根據(jù)xx和xx銷售情況，營銷管理中心的機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整，下設(shè)“一室三部”，即總經(jīng)理室，統(tǒng)管下屬三部，全面負(fù)責(zé)營銷管理工作；住宅部，著重住宅銷售全過程、客戶資源積累工作；商業(yè)部，著手招商引資、商業(yè)定位、布局的前期準(zhǔn)備工作；房源部，做好房源銷售各項指標(biāo)的統(tǒng)計，為后續(xù)、相關(guān)工作的開展提供切實數(shù)據(jù)。各部強化職能各司其職，既有分工又有合作，既有重點又顧全局，既考慮眼前又預(yù)備將來，為項目銷售更科學(xué)化、系統(tǒng)化，提供了一個穩(wěn)固的組織機構(gòu)保障。

從員工中選拔出實踐業(yè)績突出、有號召力、有組織力的一批人員進行任命，既給有能力者一個發(fā)展的平臺，讓個人能力的發(fā)揮轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊綜合實力的強化，又激勵了全體成員形成一種積極向上努力進取的工作氛圍，為公司的可持續(xù)發(fā)展積累人力資源的基礎(chǔ)。

二、正確面對1.5億銷售任務(wù)，積極采取措施確保落實。

1、科學(xué)制定、分解任務(wù)。年初營銷管理中心專門就公司下達(dá)的1.5億任務(wù)落實召開了年度工作安排會，針對市場狀況進行科學(xué)分析、層層分解，分階段、分個人、分項目的落實到人，將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來，確保了整個任務(wù)有計劃、有步驟、有章可循的.穩(wěn)步實施。整個任務(wù)的分解是建立在對可售項目體量、銷售時間長短、置業(yè)顧問積累客戶資源量大小、整個房產(chǎn)市場發(fā)展動向、公司需回收資金額度等因素上科學(xué)進行的，讓每個置業(yè)顧問都明確任務(wù)的重要性與可執(zhí)行性，使各自的銷售行為既有方向又有動力。

2、身份定位，擴展環(huán)節(jié)。灌輸銷售人員新思想，明確其在整個營銷體系工作中的重要性，重新定位其身份。銷售人員不再只是簡單的接待員、算價員，而是能為客戶提供購房投資置業(yè)專業(yè)服務(wù)的“置業(yè)顧問”；是為公司反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的信息收集、加工、利用者；是公司經(jīng)營思路、項目開發(fā)理念的傳播者。有了準(zhǔn)確的身份定位，引導(dǎo)、鼓勵、促進銷售人員積極主動地參與到營銷管理制度制訂、銷售流程確認(rèn)、銷售政策出臺、廣告策劃溝通等相關(guān)環(huán)節(jié)，使?fàn)I銷管理工作涉及內(nèi)容更廣泛，手段更人性化，狀態(tài)更主動，真正貫徹以市場為導(dǎo)向的科學(xué)原則。如20xx年各期房源開盤政策、節(jié)假日促銷政策、商業(yè)登記金活動方案等的制訂均融入了銷售人員的意見和想法。

3、數(shù)字化管理，有效監(jiān)控。對各項銷售指標(biāo)進行精確統(tǒng)計，及時按時、按人、按項目核對與原訂計劃的差別，分析原因、積累經(jīng)驗，調(diào)整銷售策略；及時調(diào)整績效考核方法，調(diào)動銷售人員積極性、行動力，如調(diào)整銷售面獎，引導(dǎo)滯銷房源去化率提高等，使銷售計劃始終在可控范圍內(nèi)有序進行，并向著速度更快、利潤空間更大的良性方向發(fā)展。

4、端正態(tài)度，踏實苦干。20xx年的工作量相當(dāng)繁重，二期、三期房源開盤；二期房源按揭辦理；一期房源交付、一期車位出售的準(zhǔn)備工作；三期房源客戶按揭資料收集，等等，工作一項接著一項，從年初時全體營銷人員就做好“不怕苦，打硬仗”的思想準(zhǔn)備。春節(jié)是外地回蘭客戶購房的大好時機，全體營銷人員自發(fā)地拋小家為大家，團聚的節(jié)日里，忙著聯(lián)絡(luò)客戶、上工地、談房價、簽合同，正由于有這股勇于拼搏犧牲的精神，今年年初開始銷售勢頭就一路強健。7、8月份期間是往年銷售淡季，也是御景城在建項目未安裝電梯之際，營銷人員勤字當(dāng)頭，細(xì)致做好客戶服務(wù)工作，為促進成交率主動邀請客戶現(xiàn)場看房，烈日驕陽下爬了這幢爬那幢，二十多層的樓梯上上下下、反反復(fù)復(fù)，用汗水澆灌出淡季不淡的喜人成效。五一、十一、售樓中心搬遷等各銷售節(jié)點，全體營銷人員更是抓住有利時機，放棄節(jié)假日，以你追我趕之勢猛攻待消化客戶群體營造銷售火爆氛圍，特別是在10月黃金周期間創(chuàng)造了共簽購房合同114份，購房定單41份，總成交額約6296萬元，另預(yù)約車位25個的驚人業(yè)績，震憾業(yè)內(nèi)外人士。也許曾為接待人山人海的客戶顧不上吃一口飯，也許曾為催回某筆應(yīng)收款遭受客戶的冷言冷語，也許曾為做完接連而至的工作推遲家事，也許曾為談判的最終勝利帶病上陣不管發(fā)生什么，所有的營銷人員仍笑對每位來訪者，珍惜每次機會，以踏踏實實的工作作風(fēng)善待每位客戶，以一點一滴的辛勤付出積聚項目銷售的勝利成果。

三、注重整體實力，深入打造一流團隊。

針對營銷人員經(jīng)過實戰(zhàn)已逐步走向成熟的現(xiàn)狀，xx年團隊建設(shè)將重點鎖定在加強整體實力上。

建立一個開放、坦誠、及時的溝通環(huán)境，讓大家都善于溝通，樂于溝通，大膽提出自己的想法和意見，加強團隊的合作精神。團隊成員不僅限于完成自己的任務(wù)，還要協(xié)同其他成員共同完成任務(wù)，把自己在項目中的經(jīng)驗和教訓(xùn)跟大家分享，以避免別人犯同樣的錯誤，或到遇到相同問題時能很快解決。新老成員更替之時，及時選擇好一幫一、一帶一的幫扶模式，讓弱勢成員迅速成長，達(dá)到整體水平的均衡。工作安排中，充分考慮各成員的特點，發(fā)揮其特長，達(dá)到優(yōu)勢互補的效果。不僅在工作中形成互相幫助的氛圍，在生活上也保持隨時關(guān)注的態(tài)度，及時解決后顧之憂，讓每個成員可以更全力以赴的投入到工作中。

強調(diào)學(xué)習(xí)重要性，提高整個團隊的全面素質(zhì)。除組織營銷人員參加專業(yè)崗位培訓(xùn)考試之外，及時利用電腦、報紙了解行業(yè)發(fā)展動向，國家相關(guān)政策，專業(yè)基礎(chǔ)知識，其他項目優(yōu)勢、特點，公司各部門工作進展等情況，使全體成員掌握更多的知識與信息，更有效的處理工作事務(wù)，提高效率。特別象近期銀行貸款政策處于調(diào)整期，新規(guī)不斷出臺，及時了解掌握各銀行貸款政策的區(qū)別與利弊，使按揭辦理工作能更靈活、方便，提高了資金回籠率。

總之，今年通過外靠有利條件的把握爭取，內(nèi)靠全體成員的艱苦努力，營銷管理中心較好地完成了既定的銷售目標(biāo)，但也看到了自身發(fā)展中的一些不足之處，明年我們要繼續(xù)努力，著力改進，使各項工作都更上一層樓。

管理工作總結(jié)【篇5】

轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的工作即將進入尾身，在這說長不長說短不短的幾個月中，基本上各項活動都進展順利，大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活。

首先先說一下在校的各項工作流程：

1、5點起床。在學(xué)生沒有起床之前把自己的衛(wèi)生整理干凈。5:45喊學(xué)生起床。

2、6點準(zhǔn)時出操。

3、6:30準(zhǔn)時食堂門口集合進行飯前點名。有序的進入食堂吃飯。

4、飯后檢查各個宿舍內(nèi)務(wù)問題。針對一些衛(wèi)生情況進行妥善處理。

5、值班時要堅守自己的崗位。

大概流程就是這些東西，說到這里具體總結(jié)一下紀(jì)律問題

在開展工作的過程中，我們每星期召開一次例會，并要求各班紀(jì)律委員參加，具體針對各班出現(xiàn)的紀(jì)律方面的問題與現(xiàn)象進行討論，共同研究解決與處理此等現(xiàn)象的具體方案和措施。

一、早晨跑操起床問題，有個別不起床找各種借口不跑操者，思想教育后情況也有所好轉(zhuǎn)。

二、就學(xué)生就餐情況出現(xiàn)的問題，站隊時左顧右盼，交頭接耳，但在教官的警告之下及時改正，有個別不服從管理者。在事后的思想教育中也積極改正。

三、衛(wèi)生問題，被子不好好折的個別學(xué)生，在一些適當(dāng)懲罰措施中改正情況也不錯，鋪面還有一些小問題。目前正在改善中。

四、值班問題，早晨吹起床哨，中午在校門口值班，嚴(yán)禁住宿生未請假私自出校門的情況。

五、晚上就寢問題，因高三學(xué)習(xí)時間不夠。特允許延長熄燈到11點，高二10點準(zhǔn)時熄燈，熄燈后紀(jì)律情況良好。

當(dāng)然每項工作的順利進行都離不開三個教官的互相配合，無論是從過程還是結(jié)果來看，我們都有所收獲。我們會繼續(xù)發(fā)揚風(fēng)格，克服困難，在以后的工作中繼續(xù)前進。

在本學(xué)期的所有住宿生考試中，我們住宿生還是取得了不錯的成績，體現(xiàn)了我們同學(xué)和教官的配合。經(jīng)過這次的總結(jié)，希望我們教官隊能在以后的工作中再接再勵我會在今后的工作中做的更好.

因此，我為每項工作制定好了詳細(xì)的計劃，做好了充分的準(zhǔn)備，積極組織訓(xùn)練，根據(jù)每個學(xué)生的情況和相應(yīng)的環(huán)境及時作出應(yīng)變，事后積極總結(jié)經(jīng)驗，寫好總結(jié)，為方便以后的管理積累經(jīng)驗。雖然我們教官隊本學(xué)期以來在各方面的工作都很順利，但是也還存在一些不足與欠缺。如管理體制還不夠健全，各教官在做自己的工作時還缺乏一點熱忱，當(dāng)然既然發(fā)現(xiàn)了問題，我們肯定會做出相應(yīng)的措施，及時解決問題，讓我們的工作開展的更順利，讓我們的教官隊成為學(xué)校一顆閃亮的明星，讓我們?nèi)５膸熒幸粋€更完美的生活壞境。

管理工作總結(jié)【篇6】

本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)20xx級204名即將畢業(yè)學(xué)生的日常管理工作，這是我工作內(nèi)容最豐富，工作最充實的時期，也是自我鍛煉、自我成長最關(guān)鍵的時期。忙忙碌碌的半學(xué)期，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的點撥、其他老師的幫助、與學(xué)生們的交流，感覺自己豐富了許多，成長了許多。現(xiàn)將我本學(xué)期的工作做個梳理、總結(jié)，向黨總支匯報如下：

信息系20xx級多媒體班、交智班在冊人數(shù)204人，1人退學(xué)（宋奎），2人應(yīng)征入伍（溫超、伍海源），實有201人。其中男生136人，女生65人。

從9月1日至10月15日，4個班共201名學(xué)生，已全部落實實習(xí)單位，展開了為期半年的頂崗實習(xí)，共分布在87家單位和企業(yè)，且安全、有序、實效的進行。學(xué)生進入實習(xí)崗位后，6次陪同專任教師及系部領(lǐng)導(dǎo)到實習(xí)單位看望實習(xí)學(xué)生，組織學(xué)生開展座談會，向?qū)嵙?xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事了解他們在實習(xí)單位的工作和生活情況。學(xué)生實習(xí)期間，學(xué)校不忘組織學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生進行自我了解及認(rèn)識，找到自己的目標(biāo)和方向，為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。本學(xué)期開學(xué)前3周，曾4次聯(lián)系企業(yè)和公司來學(xué)校作市場分析及就業(yè)指導(dǎo)，加強學(xué)生對社會形勢、專業(yè)發(fā)展的了解和認(rèn)識。

公司、企業(yè)名稱及來校時間如下：

1、20xx年9月8日，貴陽貨車幫科技有限公司。

2、20xx年9月12日，貴陽久十久連鎖超市。

3、20xx年9月16日，貴州創(chuàng)思堂教育信息咨詢有限公司。

4、20xx年9月23日，貴州宏偉華誠裝飾設(shè)計公司，四川福立盟信息技術(shù)有限公司，海南創(chuàng)訊技術(shù)有限公司。

頂崗實習(xí)與正式上班還是有一定差距的，就實習(xí)工資這塊就有較大差距，很多同學(xué)都遇到到經(jīng)濟問題，思考再三，離校較近的同學(xué)，決定每天下班后，回校住宿更經(jīng)濟、更實惠。4個班共計62人留校住宿，其中男生49人，女生13人。

本學(xué)期共開展學(xué)生個別談話146次，小組談話23次。談話方式多樣化，有正式非正式、有面對交流、有QQ交談、有電話交流；談話地點有辦公室、學(xué)生寢室，校園一角；談話內(nèi)容有在校生活、實習(xí)情況、畢業(yè)就業(yè)、未來打算、目前困境、情緒困擾等，本學(xué)期學(xué)生思想狀況整體良好。只有宋奎同學(xué)堅持自己的想法，輟學(xué)經(jīng)商，多次做思想工作未果，最終在征得其父母同意的情況下，同意辦理了退學(xué)手續(xù)，并將相關(guān)的退學(xué)工作全部按時按規(guī)定完成。

1、加強對學(xué)生的就業(yè)引導(dǎo)工作，組織學(xué)生了解就業(yè)信息，就業(yè)政策以及參加考試的具體細(xì)節(jié)和要求。

2、加強對畢業(yè)生的畢業(yè)核實、督促、登記、歸檔工作，爭取順利拿到畢業(yè)證畢業(yè)的學(xué)生達(dá)到100%。

3、做好學(xué)生實習(xí)的統(tǒng)計和推優(yōu)工作，公平、客觀的做好關(guān)系學(xué)生利益的各項工作。

4、明年的終極目標(biāo)、努力方向是渴望學(xué)生就業(yè)率達(dá)到99、9%。

管理工作總結(jié)【篇7】

按照貴中心的通知要求，我代表出入境管理處就20xx年度窗口工作情況做如下匯報，請大家評議，如有不妥之處，敬請指正。

20xx年，我處在上級業(yè)務(wù)部門和市局黨委的正確指導(dǎo)和堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府政務(wù)服務(wù)中心的大力支持下，堅持以部、省、市工作會議精神和“放管服”改革為指導(dǎo)，堅持服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾的工作標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了全年的各項工作任務(wù)，營造了安全、和諧、暢通的出入境環(huán)境。

一、抗擊新冠疫情，扎實開展窗口業(yè)務(wù)。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我處結(jié)合疫情防控形勢，立足自身職責(zé)職能，采取多項有效措施，扎實做好新冠肺炎疫情防控期間的出入境管理工作，堅決打贏疫情防控戰(zhàn)役。一是配合市委外事辦加強對轄區(qū)內(nèi)外國人的管理工作。按照省廳和市委市政府的工作要求，我處第一時間對全市的外國人進行摸底統(tǒng)計和逐一排查，并及時將收集的51名常住外國人的信息和身體狀況向市委外事辦、省廳和市局進行了上報，并配合市政府防輸入專班查詢?nèi)刖撤祷厝藛T和我市人員的入境時間及聯(lián)系電話等信息556人次，確保該類人員隔離情況和動態(tài)的及時掌握。同時主動協(xié)調(diào)外事辦和市縣聯(lián)防聯(lián)控辦積極做好疫情期間外國人的教育和管理工作。二是及時發(fā)布出入境便民通告，做好出入境疫情防控宣傳工作。全市出入境管理部門通過利用微博、微信公眾號、微信朋友圈、政務(wù)網(wǎng)站、手機短信等多種方式，積極發(fā)布疫情期間的出入境政策、便民通告和防護提示等20余萬條便民信息，方便群眾及時了解和合理安排疫情期間的辦證及出行情況。三是全力做好出入境窗口的防護工作。按照部省市和政務(wù)服務(wù)中心的要求，我處接待大廳及時制定疫情期間窗口防控工作預(yù)案，為窗口工作人員配備了防護服、護目鏡、防護手套、消毒液、口罩、體溫儀等物品，并每天上下班前對大廳公共區(qū)域和所有人員進行酒精消毒處理，確保了窗口受理工作的有序和安全。四是嚴(yán)格執(zhí)行部省市公安機關(guān)和服務(wù)中心在疫情期間的各項政策要求，未出現(xiàn)一起違規(guī)辦證事件。按照受理、審批、簽發(fā)的規(guī)定和堅持面見申請人制度，不斷加大詢問、比對、核查力度，堅決防止在辦理環(huán)節(jié)中發(fā)生問題。20xx年，我們共受理各類證件及簽注本（人次），外國人 人次，開辟綠色通道5人，預(yù)約321人，電話咨詢343人次，辦證量與去年同期相比下降了近90%以上。20xx年收到群眾贈送的“急民所急 為政以德”、“熱情服務(wù) 廉明高效”的錦旗2面，被上級部門評為“全省抗擊新冠肺炎疫情工作先進集體”，榮獲全省出入境管理系統(tǒng)實戰(zhàn)大練兵比武競賽三等獎。

二、強化窗口管理，認(rèn)真執(zhí)行管理制度。

按照貴中心下發(fā)的《政務(wù)服務(wù)中心進駐單位及窗口工作人員績效考核暫行辦法（試行）》等文件的要求，我處及時組織全體人員學(xué)習(xí)，不斷強化對窗口工作人員的日常管理和考核，努力把出入境窗口建設(shè)成辦事規(guī)范、服務(wù)高效、群眾滿意的文明窗口，切實將出入境窗口打造成政務(wù)服務(wù)中心的“名片”窗口。一是強化窗口人員管理，落實“一崗雙責(zé)”。受理大廳在實行AB崗制度的基礎(chǔ)上，由4名正式進駐大廳指導(dǎo)前臺人員認(rèn)真開展受理工作的同時，不斷加大對申請人的核查調(diào)查工作。定期組織窗口受理人員開展業(yè)務(wù)知識考試活動，不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。二是嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知”“只跑一次”等工作制度，適時開展延時服務(wù)。同時，對老弱病殘人員和因急事特事出國境申請人，不受工作時間和時限的限制，適時開辟“綠色通道”，落實急事急辦規(guī)定。三是認(rèn)真執(zhí)行中心的上下班考勤打卡和請銷假制度，工作期間離崗和脫崗超過15分鐘的現(xiàn)象較少，全年未發(fā)生與服務(wù)對象爭吵、違紀(jì)違法和投訴記錄等現(xiàn)象。四是積極參加中心組織的會議、培訓(xùn)等集體活動，派員積極參加中心足球隊比賽、合唱團彩排、文藝晚會演出等各類活動，充分調(diào)動工作人員融入到中心“大家庭”的積極性和主動性。

三、總結(jié)工作亮點，深化“放管服”改革工作。

依托信息化建設(shè)深化“放管服”改革工作是我處今年的工作亮點，主要做法是以擴大群眾對“互聯(lián)網(wǎng)+出入境政務(wù)服務(wù)”的知曉率和使用率為目的，我們采取邊應(yīng)用、邊宣傳的模式，多措并舉推動工作。受新冠疫情的整體影響，為了避免人員的大規(guī)模聚集，我處積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的預(yù)約辦證模塊，引導(dǎo)辦事群眾通過平臺注冊并在網(wǎng)上自行填報個人信息就近選擇受理部門和時間段前往辦理，同時開展港澳商務(wù)網(wǎng)上備案等程序?qū)崿F(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上申請，我們網(wǎng)上審批，企業(yè)“一次都不跑”全流程網(wǎng)上備案工作。該網(wǎng)上預(yù)約和審批功能的運用，是目前出入境管理部門抗擊疫情開展線上服務(wù)最有效的工作手段。

四、召開全員會議，積極征求意見建議。

我處在組織全體工作人員會議的基礎(chǔ)上，積極征求對政務(wù)服務(wù)中心的意見和建議為：一是以強化窗口工作人員服務(wù)為目的，建議開展以培訓(xùn)、競賽、比武等形式多樣的教育培訓(xùn)活動，有效提升窗口人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平；二是建議創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)中心學(xué)習(xí)興趣小組或社團，組織以讀書交友、體育運動、心理咨詢等形式多樣的集體活動來加強各窗口單位工作人員的交流和互動，豐富大家的興趣愛好和業(yè)余生活；三是建議政務(wù)服務(wù)中心組織進駐部門和單位窗口的負(fù)責(zé)人赴省內(nèi)和國內(nèi)先進地區(qū)進行學(xué)習(xí)考察，緊跟科技時代的潮流，變被動為主動，不斷提升大家的眼界和認(rèn)識。

最后，我代表出入境管理處的全體人員由衷地感謝政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對我們工作上的大力支持和精心保障，同時也謝謝各窗口單位對我們工作上的幫助和關(guān)心。

管理工作總結(jié)【篇8】

本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)20ｘｘ級204名即將畢業(yè)學(xué)生的日常管理工作，這是我工作內(nèi)容最豐富，工作最充實的時期，也是自我鍛煉、自我成長最關(guān)鍵的時期。忙忙碌碌的半學(xué)期，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的點撥、其他老師的幫助、與學(xué)生們的交流，感覺自己豐富了許多，成長了許多?，F(xiàn)將我本學(xué)期的工作做個梳理、總結(jié)，向黨總支匯報如下：

一、基本情況

信息系20ｘｘ級多媒體班、交智班在冊人數(shù)204人，1人退學(xué)（宋奎），2人應(yīng)征入伍（溫超、伍海源），實有201人。其中男生136人，女生65人。

二、頂崗實習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)

從9月1日至10月15日，4個班共201名學(xué)生，已全部落實實習(xí)單位，展開了為期半年的頂崗實習(xí)，共分布在87家單位和企業(yè)，且安全、有序、實效的進行。學(xué)生進入實習(xí)崗位后，6次陪同專任教師及系部領(lǐng)導(dǎo)到實習(xí)單位看望實習(xí)學(xué)生，組織學(xué)生開展座談會，向?qū)嵙?xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事了解他們在實習(xí)單位的工作和生活情況。學(xué)生實習(xí)期間，學(xué)校不忘組織學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生進行自我了解及認(rèn)識，找到自己的目標(biāo)和方向，為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。本學(xué)期開學(xué)前3周，曾4次聯(lián)系企業(yè)和公司來學(xué)校作市場分析及就業(yè)指導(dǎo)，加強學(xué)生對社會形勢、專業(yè)發(fā)展的了解和認(rèn)識。

公司、企業(yè)名稱及來校時間如下：

1、20xx年9月8日，貴陽貨車幫科技有限公司。

2、20xx年9月12日，貴陽久十久連鎖超市。

3、20xx年9月16日，貴州創(chuàng)思堂教育信息咨詢有限公司。

4、20xx年9月23日，貴州宏偉華誠裝飾設(shè)計公司，四川福立盟信息技術(shù)有限公司，海南創(chuàng)訊技術(shù)有限公司。

三、學(xué)生住宿情況

頂崗實習(xí)與正式上班還是有一定差距的，就實習(xí)工資這塊就有較大差距，很多同學(xué)都遇到到經(jīng)濟問題，思考再三，離校較近的同學(xué)，決定每天下班后，回校住宿更經(jīng)濟、更實惠。4個班共計62人留校住宿，其中男生49人，女生13人。

四、思想政治教育管理工作開展情況

本學(xué)期共開展學(xué)生個別談話146次，小組談話23次。談話方式多樣化，有正式非正式、有面對交流、有QQ交談、有電話交流；談話地點有辦公室、學(xué)生寢室，校園一角；談話內(nèi)容有在校生活、實習(xí)情況、畢業(yè)就業(yè)、未來打算、目前困境、情緒困擾等，本學(xué)期學(xué)生思想狀況整體良好。只有宋奎同學(xué)堅持自己的想法，輟學(xué)經(jīng)商，多次做思想工作未果，最終在征得其父母同意的情況下，同意辦理了退學(xué)手續(xù)，并將相關(guān)的退學(xué)工作全部按時按規(guī)定完成。

五、學(xué)生安全教育工作開展情況

反復(fù)多次通過多種途徑傳達(dá)安全要求及安全須知，如qq、電話、微信、見面交談，在本學(xué)期內(nèi)沒有出現(xiàn)安全事故，學(xué)生安全健康。在本學(xué)期的學(xué)生安全教育工作中，有3件較為重要的事：1、組織學(xué)生簽訂頂崗實習(xí)安全責(zé)任書，并要求學(xué)生父母簽字；2、組織學(xué)生在線學(xué)習(xí)“貴州省學(xué)校學(xué)生人身意外傷害事故預(yù)防與處理條例”，并要求寫出心得體會。3、組織學(xué)生開展安全教育在線主題班會，討論如何提高安全防御意識。

六、20xx年的工作計劃及目標(biāo)

1、加強對學(xué)生的就業(yè)引導(dǎo)工作，組織學(xué)生了解就業(yè)信息，就業(yè)政策以及參加考試的具體細(xì)節(jié)和要求。

2、加強對畢業(yè)生的畢業(yè)核實、督促、登記、歸檔工作，爭取順利拿到畢業(yè)證畢業(yè)的學(xué)生達(dá)到100%。

3、做好學(xué)生實習(xí)的統(tǒng)計和推優(yōu)工作，公平、客觀的做好關(guān)系學(xué)生利益的各項工作。

4、明年的終極目標(biāo)、努力方向是渴望學(xué)生就業(yè)率達(dá)到99、9%。

管理工作總結(jié)【篇9】

本學(xué)期，為抓好我校教學(xué)常規(guī)管理，上質(zhì)量、創(chuàng)特色、求發(fā)展，切實提高課堂教學(xué)的效率促進我校教育教學(xué)工作的持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)教學(xué)過程的規(guī)范性、科學(xué)性、和創(chuàng)新性。較好地完成了學(xué)校各項常規(guī)管理工作任務(wù)，取得了一定的成績。

一、健全組織機構(gòu)，提高管理水平

有效的制度是教學(xué)工作流程得以通暢運行的保障，為使教學(xué)常規(guī)管理落到實處，我校成立了以王校長為組長、分管教學(xué)蔣孝祥副校長為副組長、教導(dǎo)主任和各教研組長為成員的教學(xué)常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了學(xué)校工作計劃，規(guī)范編制了《石口中學(xué)教學(xué)工作常規(guī)》、《石口中學(xué)教學(xué)行事歷》、《課程表》、《時間表》、《學(xué)生課外活動安排表》以及《學(xué)校文化大課間活動方案》等各類常規(guī)要求及計劃。這樣，使學(xué)校的各項工作都能有效落實，促進教學(xué)工作的良性發(fā)展。

學(xué)校實行年級組與教研組互相穿插的無縫隙管理。同一學(xué)科成立教研組，設(shè)教研組長一名，負(fù)責(zé)本組的定時、定點、定課題的教科研活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部全部按要求上課，并建立了領(lǐng)導(dǎo)巡課和聽評課制度，本學(xué)期我校王校長聽課40多節(jié)，蔣校長聽課30多節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)示范作用引領(lǐng)我校形成了濃厚的教研氛圍。

二、嚴(yán)格課程管理，規(guī)范教學(xué)行為

學(xué)校按照國家課程方案要求，落實《義務(wù)教育課程設(shè)置實施方案》，開齊了課程門類，開足了課時，做到不增刪課程、不增減課時、不任意提高或降低教學(xué)難度。初步構(gòu)建了國家、地方和學(xué)校課程協(xié)調(diào)發(fā)展的三級課程管理體制，我校突出了藝術(shù)、體育與健康、綜合實踐活動三個領(lǐng)域的教育教學(xué)工作。

學(xué)校積極采取措施減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。要求教師充分利用課堂，實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，學(xué)生在校學(xué)習(xí)、作息時間、課外作業(yè)量、學(xué)習(xí)材料和考試等符合省規(guī)定要求。學(xué)校按規(guī)定安排寒暑假期和其他法定節(jié)假日，沒利用節(jié)假日組織學(xué)生到校上課或集體補課，更沒有收費上課和有償補課。

三、落實教學(xué)常規(guī)，推進素質(zhì)教育

每學(xué)期開始，我校都根據(jù)上級的工作部署和學(xué)校實際，組織各教研組集中研討學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容及學(xué)情教情，制訂好教研組的教學(xué)工作計劃，同時要求各科教師依次認(rèn)真寫好教學(xué)工作計劃和教學(xué)進度表，并送交一份學(xué)校存檔。

備好課是上好課的關(guān)鍵，因此我們嚴(yán)格要求教師不上不備之課，而且超周備課。開學(xué)初，我們組織教師學(xué)習(xí)各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，潛心鉆研教材，然后根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實際，按照“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀”的三維目標(biāo)要求寫好教案。教案中的細(xì)節(jié)步驟有教學(xué)課題、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教具準(zhǔn)備、導(dǎo)入新課、教學(xué)過程、學(xué)生活動、課堂小結(jié)、作業(yè)布置，同時我們要求課后寫教學(xué)反思。在備課方面，通過這么一系列的工作，教師教案編寫的質(zhì)量提高了，積極性提高了。

課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主渠道，是學(xué)校工作的主體，是推行素質(zhì)教育貫徹黨的教育方針的關(guān)鍵。我校重點加強對課堂教學(xué)的管理與監(jiān)控。我們把課堂真正還給學(xué)生，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，同時積極進行學(xué)科教學(xué)和現(xiàn)代化信息技術(shù)的整合，積極開發(fā)、合理利用校內(nèi)外各種課程資源，實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的多樣化，加強學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

作業(yè)的設(shè)計與批改能面向全體學(xué)生，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實際，設(shè)計作業(yè)有梯度，有創(chuàng)意，形式靈活多樣，不搞機械抄襲，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，能按上級要求控制作業(yè)時間。檢查作業(yè)，沒有發(fā)現(xiàn)機械重復(fù)，簡單模仿的作業(yè)。教師批改及時，認(rèn)真規(guī)范并做好作業(yè)講評。對教師我們實行“業(yè)務(wù)月查”制度，依據(jù)教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系，對教學(xué)業(yè)務(wù)情況進行檢查。堅持分項與綜合相結(jié)合，以分項檢查為主;平時與期末相結(jié)合，以平時檢查為主的原則。把檢查工作的.立足點放在指導(dǎo)、反饋、改進、提高上，對教師備課、作業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及聽評課情況進行檢查，每月一評比一匯總一公布，檢查情況記入教師業(yè)務(wù)檔案。

加強單元質(zhì)量檢測，寫好卷面分析，學(xué)校規(guī)定各課教師在擬定單元試題時，務(wù)必認(rèn)真研究明確考查內(nèi)容和考查目的。不得出偏題，怪題，要知識與能力并重。在分析試卷質(zhì)量時，既要看到成績，更要發(fā)現(xiàn)問題的不足;既要關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù)，更要關(guān)注學(xué)生的動態(tài)發(fā)展。給學(xué)生以發(fā)展性的評價，保護好每個學(xué)生的自尊心和學(xué)生的熱情。任何教師不得以考試公布學(xué)生名次或諷刺挖苦學(xué)生。

四、開展教研活動，提升教師專業(yè)水平

我校教研機構(gòu)健全，制訂了《教研組集體備課制度》、《教研活動制度》、等規(guī)章制度，學(xué)校各教研組都制訂了切實可行的教研活動計劃。為充分發(fā)揮校本研訓(xùn)對提高教師教學(xué)水平的推動作用，本學(xué)期我校先后參加縣鄉(xiāng)中青年教師講課比武，在鄉(xiāng)賽中獲得一等獎6名，縣賽中獲得一等獎2名，二等獎2名。得到了上級部門的好評。

五、探究特色辦學(xué)，積極提升學(xué)校品味

我校非常注重環(huán)境美化，注重挖掘?qū)W校潛在的育人功能，營造良好育人氛圍，積極打造品牌校園文化，整修操場，硬化路面，增添體育器材，各班教室內(nèi)展示班級特色文化和社團成果……在細(xì)節(jié)中提高校園文化品位，潛移默化地影響師生。

愚公移山干實事，推陳出新辦教育。今后，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作，奮勇爭先，永不屈服”石口精神，繼續(xù)咬住“質(zhì)量”不放松，盯著“實抓”不動搖，深化“學(xué)查糾”，加強教學(xué)常規(guī)管理，完善崗位育人職責(zé)，努力將石口中學(xué)打造成衡陽素質(zhì)教育的新品牌。

管理工作總結(jié)【篇10】

一、本年度管理提升工作短板

本年度高碑店市移動公司北大街營業(yè)廳服務(wù)提升專項評優(yōu)各項指標(biāo)完成情況表現(xiàn)一般，北大街營業(yè)廳就管理提升工作中存在的問題匯報如下：

1、每月重點提升措施完成率一般。

2、服務(wù)人員主動服務(wù)能力欠缺，業(yè)務(wù)咨詢解答能力一般，綜合表現(xiàn)為業(yè)務(wù)技能不扎實，服務(wù)主動性差，缺乏服務(wù)意識，工作積極性不高。

3、營業(yè)廳客戶等候時間較長，未有效執(zhí)行電子渠道業(yè)務(wù)分流指導(dǎo)意見，基本上保持廳內(nèi)分流到自助終端。

二、原 因 分 析

1、營業(yè)廳以勞動競賽指標(biāo)及KPI指標(biāo)為導(dǎo)向，對管理工作缺乏重視。

2、營銷活動開展頻繁，且大部分僅能在自有營業(yè)廳辦理，在人員不足的情況下，營業(yè)員壓力較大，營銷經(jīng)理無暇顧及現(xiàn)場管理，忙于業(yè)務(wù)辦理，導(dǎo)致營業(yè)廳秩序混亂，業(yè)務(wù)分流不到位，客戶等候時間長。

3、以發(fā)展為核心，新業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷活動的開展以指標(biāo)為導(dǎo)向，在新業(yè)務(wù)發(fā)展及營銷活動開展中未全面顧忌客戶對服務(wù)感知，導(dǎo)致客戶投訴。

三、下階段工作計劃及措施

1、以客戶為導(dǎo)向，加強與各部門之間的橫向溝通，各橫向部門形成合力，共同提升服務(wù)質(zhì)量。

2、擬定管理提升工作獎懲辦法實施細(xì)則，把服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求、投訴處理、基于服務(wù)提升的相關(guān)工作落實納入考核和獎勵，對落實不力，未按市公司要求完成的，對相關(guān)責(zé)任人進行考核，加強對管理提升的重視，對管理提升工作用心部署，執(zhí)行好公司交代的任務(wù)指標(biāo)。

管理工作總結(jié)【篇11】

當(dāng)企業(yè)面臨市場開放、法規(guī)解禁、產(chǎn)品創(chuàng)新，均使變化波動程度提高，連帶增加經(jīng)營的風(fēng)險性。良好的風(fēng)險管理有助于降低決策錯誤之幾率、避免損失之可能、相對提高企業(yè)本身之附加價值。目前，風(fēng)險管理已經(jīng)發(fā)展成企業(yè)管理中一個具有相對獨立職能的管理領(lǐng)域，在圍繞企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo)方面，風(fēng)險管理和企業(yè)的經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理一樣具有十分重要的意義。

為落實XX對XX公司下達(dá)的試點工作要求，提高XX公司風(fēng)險防范和管理能力，XX年XX月XX日上午我們在XX召開了《XX公司全面風(fēng)險管理暨內(nèi)部控制體系建設(shè)啟動大會》，就此XX公司風(fēng)險控制管理工作拉開序幕?，F(xiàn)將風(fēng)險控制管理工作的情況匯報如下：

一、嚴(yán)格組織領(lǐng)導(dǎo)，制定正確發(fā)展方向。

XX年XX月XX日，公司下發(fā)《關(guān)于落實XX公司全面風(fēng)險管理工作的通知》，要求深入落實XX公司《關(guān)于建立健全全面風(fēng)險管理組織體系的通知》，建立了以XX規(guī)范性文件為方向標(biāo)，以XX公司全面風(fēng)險管理辦公室為核心，以各部門和各分子公司為基礎(chǔ)，以全體風(fēng)險控制專員為骨干的工作體系。積極應(yīng)對、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)圍繞工作目標(biāo)，按照統(tǒng)一部署，轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，突出重點，履職盡責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，保證了重大經(jīng)營活動符合XX的政策要求。我們根據(jù)相關(guān)要求，建立風(fēng)險管理的三道防線：各職能部門和各單位為第一道防線；風(fēng)險管理職能部門和風(fēng)險管理辦公室為第二道防線；內(nèi)部審計部門和XX公司審計委員會為第三道防線。為了將風(fēng)險管理工作流程落到實處，有效地預(yù)防和控制各類風(fēng)險，XX公司還與各單位簽訂《風(fēng)險管理責(zé)任書》，明確XX公司和各單位的風(fēng)險管理主體責(zé)任，制訂各單位的風(fēng)險管理責(zé)任指標(biāo)、相應(yīng)的考核及獎懲辦法，由XX公司風(fēng)險控制辦公室監(jiān)督執(zhí)行，并組織風(fēng)險管理考核評價工作。

二、抓住風(fēng)險識別，努力提高風(fēng)險識別能力。

一是制定和完善了《全面風(fēng)險管理實施辦法》，細(xì)化了風(fēng)險識別標(biāo)準(zhǔn)，使風(fēng)險識別更具操作性，減少了風(fēng)險分類的人為誤差。二是加強了風(fēng)險識別能力的培訓(xùn)，對公司XX以上人員進行風(fēng)險管理工作的相關(guān)培訓(xùn)，有效的提高了管理人員的風(fēng)險識別能力。三是各職能部門和各單位設(shè)立風(fēng)險控制專員，負(fù)責(zé)風(fēng)險管理工作的推進和日常工作。

三、抓住風(fēng)險量化，按時保質(zhì)完成風(fēng)險點歸屬分類工作。

在《全面風(fēng)險管理實施辦法》下發(fā)的第一時間里，我們打破常規(guī)，加強計劃，提高效率，按照風(fēng)險管理辦公室的統(tǒng)一部署，組織實施了風(fēng)險點的分類工作，協(xié)調(diào)風(fēng)險點的歸屬問題，確保了分類工作的有序開展，較好的完成了前期的準(zhǔn)備工作。根據(jù)風(fēng)險管理總體安排，現(xiàn)階段的主要工作是在XX公司范圍內(nèi)全面開展風(fēng)險管理，重點推進XX、XX建設(shè)及XX三大領(lǐng)域的風(fēng)險管理工作。并按計劃制定了完成時間，除特別注明外，本階段實施安排的啟動時間為XX年XX月，完成時間為XX年XX月，只標(biāo)注啟動時間的根據(jù)實際情況推進。此階段工作主要包含兩部分內(nèi)容：1、對風(fēng)險評估所識別的風(fēng)險點，制訂相應(yīng)的風(fēng)險與內(nèi)控管理改進措施，并安排實施； 2、對XX、XX及XX三大領(lǐng)域單獨制訂實施辦法并組織實施。

四、抓住風(fēng)險監(jiān)測，堅持適時、動態(tài)監(jiān)控風(fēng)險點的歸屬變化。

首先我們建立了風(fēng)險管理進度月報分析制度，通過按月對各單位、部門風(fēng)險管理工作報表的統(tǒng)計分析，全面實施已識別風(fēng)險點的內(nèi)控完善計劃，重點推進XX、XX、XX三大領(lǐng)域風(fēng)險管理的落實。特別是對接近完成時間節(jié)點的風(fēng)險點的完成情況更是實時監(jiān)測，隨時掌握進度變化，為風(fēng)險防范提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。其次，對于風(fēng)險點的職能歸屬發(fā)生變化的情況進行跟蹤落實，確保風(fēng)險防范工作落到實處。還有每個風(fēng)險點由專門的職能單位或部門牽頭，涉及到的單位配合，形成合力，更好的完善風(fēng)險管理工作。

五、抓住風(fēng)險控制,強化風(fēng)險管理的制度防范。

今年以來,我們先后制定、修訂和轉(zhuǎn)發(fā)了XX管理綜合考核辦法》、《關(guān)于做好XX應(yīng)對工作的通知》、《關(guān)于XX調(diào)查結(jié)果的通知》、《關(guān)于開展XX專項活動的通知》等與風(fēng)險管理相關(guān)的規(guī)章制度， 分別從緊密結(jié)合公司治理層面、各業(yè)務(wù)流程、三大領(lǐng)域風(fēng)險點改善措施的要求，充分考慮待建立、完善的各種機制及用以規(guī)范流程的表單入手。并將三大領(lǐng)域分解為規(guī)章制度、公司層面、戰(zhàn)略規(guī)劃流程、財務(wù)流程、采購與成本流程、安全管理流程、經(jīng)營管理流程、、投資領(lǐng)域、工程領(lǐng)域、法律事務(wù)領(lǐng)域等XX分項逐一細(xì)化，努力做到用完善的制度管理企業(yè)，增強企業(yè)風(fēng)險管控能力。

六、堅持“依法依規(guī)辦事、風(fēng)險控制優(yōu)先、程序至上、權(quán)責(zé)對等”的原則，努力做好風(fēng)險管理辦公室的日常性、事務(wù)性的管理工作。

一方面及時與風(fēng)險點所歸屬的職能部門、單位溝通、協(xié)商，以求用最短的時間，最高的效益深入分析經(jīng)營中面臨的風(fēng)險因素，制定風(fēng)險防控的措施和應(yīng)對預(yù)案，實現(xiàn)風(fēng)險管控目標(biāo)和管控能力、風(fēng)險預(yù)防和抓住機遇之間的平衡；加強企業(yè)日常風(fēng)險評估工作，切實把風(fēng)險管理與各項經(jīng)營管理活動特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，探索適合本企業(yè)特點的風(fēng)險量化分析和風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警的技術(shù)手段和實現(xiàn)方式，提高風(fēng)險預(yù)警、反應(yīng)能力和管理水平。截至目前，我們已經(jīng)完善了X項公司層面、X項財務(wù)流程、X項安全管理流程中存在的風(fēng)險點。

七、控制經(jīng)營管理風(fēng)險，完善內(nèi)部控制工作。

公司于XX年X月成了以xx和xx為組長的內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并聘請了專業(yè)咨詢機構(gòu)為公司內(nèi)部控制工作提供管理咨詢建議。本次內(nèi)部控制工作主要目標(biāo)在于通過全面梳理公司已制訂的主要內(nèi)部控制制度、針對重要管理環(huán)節(jié)和核心業(yè)務(wù)流程已設(shè)置的相關(guān)控制、各管理和業(yè)務(wù)職能部門崗位設(shè)置及權(quán)責(zé)劃分、以及所有控制要求是否得到實際遵循等情況，就公司相關(guān)內(nèi)部控制的恰當(dāng)性和有效性展開充分評估及深入討論，并結(jié)合公司實際情況及內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)范的要求進行填缺補漏，以進一步完善公司內(nèi)控體系。在具體實施過程中涉及內(nèi)控體系中內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督等五個基本要素。并根據(jù)公司的實際情況，內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組擬定分階段對咨詢機構(gòu)出具的改進意見加以改進完善，并制定了近期、中期及遠(yuǎn)期改進完善時間表，編寫了公司《內(nèi)部控制手冊》，并在公司內(nèi)部全面實施。通過推進內(nèi)部控制工作，完善了公司的各項規(guī)章制度，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，加

強了公司的內(nèi)部管理，強化了各單位的內(nèi)控意識，降低了管理經(jīng)營風(fēng)險，提高了公司的規(guī)范運作水平。

加強企業(yè)管理是企業(yè)永恒的主題，也是企業(yè)核心競爭力之所在。我們將繼續(xù)加強各部門、各單位之間的學(xué)習(xí)交流，推動XX企業(yè)管理水平不斷提升，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，為實現(xiàn)做強做優(yōu)XX企業(yè)的目標(biāo)而努力！

管理工作總結(jié)【篇12】

一學(xué)期很快就過去了，在這一學(xué)期中，我通過對visual c# 20xx程序設(shè)計的學(xué)習(xí)獲得了很多知識。在本次c#課程設(shè)計中，我學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識，是我了解到程序開發(fā)的艱難。雖然這次實訓(xùn)中有許多的不足，但起碼是了解了圖書管理系統(tǒng)開發(fā)的部分過程。這次課程設(shè)計給我提供了一個很好的機會，在設(shè)計中發(fā)現(xiàn)，有很多已經(jīng)學(xué)過的東西我們沒有理解到位不能靈活運用于實際，不能很好的用來解決問題，這就需要自己不斷的大量的實踐，通過不斷的自學(xué)，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，進而解決問題。在這個過程中我們將深刻理解所學(xué)知識，同時也可以學(xué)到不少很實用的東西。

這次的課程設(shè)計，我們需要做一個圖書管理系統(tǒng)的登錄界面及主界面。

這次的課程設(shè)計，我們需要做一個圖書管理系統(tǒng)的登錄界面及主界面。在制作過程中，我親身體驗了一回系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)過程，很多東西書上寫的很清楚，貌似看著也很簡單，思路非常清晰。但真正需要自己想辦法去設(shè)計一個系統(tǒng)的時候才發(fā)現(xiàn)其中的難度。本次實訓(xùn)中，在做到各個頁面之間的跳轉(zhuǎn)中，不知如何制作，在我像同學(xué)及老師的不斷請教中終于學(xué)會了。

通過本次課程設(shè)計，我感覺我的作品的優(yōu)點在于，各頁面之間的背景設(shè)計還是不錯的，不足在于設(shè)計頁面過于簡單，有的設(shè)計不是很合理。希望以后能改正，更加努力學(xué)習(xí)。

通過這次課程設(shè)計的完成，使我對自己所學(xué)知識進一步的了解，同時通過實踐發(fā)現(xiàn)自己的不足，對知識的掌握及運用存在諸多的不完善。本系統(tǒng)也存在著很多不足，如系統(tǒng)十分簡單，實現(xiàn)功能也不夠完善。所以在今后的學(xué)習(xí)中我會繼續(xù)努力，完善自我。在本次的實訓(xùn)中我感覺實訓(xùn)的時間有點短，有些設(shè)計是需要時間來思考的，但兩天的時間過于短，由許多的功能無法實現(xiàn)及更改，希望學(xué)校加長對實訓(xùn)時間的延長。還有就是實訓(xùn)環(huán)境有點簡陋，實訓(xùn)室沒辦法上網(wǎng)，有些東西不會而無法及時的上網(wǎng)查詢。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠改善。對于建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能給實訓(xùn)室裝上風(fēng)扇，最好能裝上空調(diào)。

管理工作總結(jié)【篇13】

煙草專賣工作總結(jié) 20xx年上半年煙草專賣局（營銷部）在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，全面啟動實施 “1134”發(fā)展思路，緊緊圍繞提高企業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平這一中心，著力推進卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實開展企業(yè)文化建設(shè)，深化改革，加強管理，依法行政，保持了較為穩(wěn)定的經(jīng)濟運行態(tài)勢，各項工作都取得了較好的成績。

一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

(一)卷煙銷售情況

1、總銷 上半年我局（營銷部）完成卷煙銷售箱，完成年計劃的%，同比箱，增（減）幅%。其中省產(chǎn)煙箱，占年計劃的%，同比增加箱，增（減）幅%，延吉煙銷售箱，完成年計劃的%，同比。

2、主銷品牌銷售情況 上半年主銷品牌銷售箱，完成年計劃%，其中硬紅長白山銷售箱，同比箱，增（減）幅 %，軟紅長白山銷售箱。

（二）經(jīng)營情況

1、銷售收入：上半年實現(xiàn)銷售收入萬元，完成年計劃的%，同比萬元。

2、卷煙單箱銷售收入：單箱銷售收入達(dá)到元，同比增加元，增（減）幅%，

3、費用：費用支出萬元，占年計劃的%，費用率。

4、利潤：上半年實現(xiàn)利潤萬元，占年計劃%，同比萬元，增（減）幅%。

二、上半年開展的主要工作；

（一）、管理工作

1、圍繞形勢發(fā)展，加快思想觀念轉(zhuǎn)變，20xx年是吉林煙草實施“1134”發(fā)展思路的第一年，為跟上行業(yè)快速發(fā)展的步伐，年初，我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實省、州局工作會議精神，并結(jié)合實際加強形勢教育，使全員職工真正了解行業(yè)當(dāng)前面臨的形勢和發(fā)展趨勢。通過學(xué)習(xí)我們認(rèn)真吃透和領(lǐng)會了省州局會議的精神實質(zhì)，統(tǒng)一了思想，明晰了工作思路，為全年各項工作的開展打下了思想基礎(chǔ)。 2、圍繞核心工作，強化企業(yè)各項管理，為全面做好全年的工作，我們詳細(xì)制定本年度的工作規(guī)劃和各項管理制度細(xì)則，財務(wù)上強化預(yù)算審批和監(jiān)督，加強內(nèi)部控制，精打細(xì)算，開源節(jié)流，減低成本。人事管理重點推進企業(yè)三項制度改革，嚴(yán)格遵照州局的“3331”激勵政策事實薪酬分配。信息方面加快企業(yè)各類應(yīng)用軟件的推廣使用步伐，為業(yè)務(wù)流程重組，信息資源整合搭建平臺。

（二）、經(jīng)營工作

上半年的經(jīng)營工作是圍繞著州局布署的抓好品牌整合、穩(wěn)定卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)的思路來開展的，首先是認(rèn)真貫徹落實省、州局會議精神，按照州局的布置分解經(jīng)營指標(biāo)，并落實到人頭，制定好方案，使大家明確今年經(jīng)營工作的主要目標(biāo)就是保證銷量，提升結(jié)構(gòu)，降低費用。二是認(rèn)真組織貨源，增加卷煙品種，今年上半年銷售品種短缺，我們多方協(xié)調(diào)努力將品牌提高到3xxxx個品種，把增量增效的.側(cè)重點放在縣城區(qū)域內(nèi)，適時多投放，多培育毛利率高的卷煙名優(yōu)品牌，提高重點品牌的知名度和市場占有率。三是千方百計的采取有效措提高施增加銷量、增加社會庫存，我們定期召開三員協(xié)調(diào)會來分析各管區(qū)的銷售情況，將任務(wù)落實到人頭。三線人員主動犧牲休息時間，訪銷人員利用節(jié)假日增加訪銷和走訪商戶工作次數(shù)，配送人員送貨之余積極做好品牌宣傳工作，專賣稽查員深入農(nóng)村市場加大監(jiān)控力度及時反饋市場信息，調(diào)整品牌銷售結(jié)構(gòu)。同時在農(nóng)村地區(qū)適時投放了蝙蝠、大前門等五類煙，力爭保持銷量穩(wěn)固。

（三）、網(wǎng)建工作

1、按照州局《20xx年網(wǎng)建工作實施方案》要求，為了最大限度的合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，配合分公司統(tǒng)一電話訂貨，我們利用2月份再一次調(diào)整了送貨線路和送貨周期，原百草溝仲安、仲坪線并入城區(qū)送貨線路，復(fù)興、羅子溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)送貨周期由一周一次延長至兩周一次，城區(qū)范圍內(nèi)除部分大商戶一周兩次送貨其余一律一周一次。經(jīng)過整和后，全縣送貨線路由原來的五條該為四條，節(jié)約了一臺送貨車輛。在此基礎(chǔ)是上我局在2月中旬成功實現(xiàn)了分公司集中電話訂貨，并實施了“一庫式管理、分級配送”的經(jīng)營模式，運行至今效果良好。

2、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，分公司統(tǒng)一電話訂貨后，我局成立了客服中心，在原有電訪員的基礎(chǔ)上從全局擇優(yōu)選拔了素質(zhì)高，客戶關(guān)系好的xxxx優(yōu)秀同志充當(dāng)客戶經(jīng)理。為使客戶經(jīng)理的的角色起到實質(zhì)的作用，我們加大客戶經(jīng)理的配訓(xùn)，不僅積極參加省、州局組織的各類培訓(xùn)班，還從社會上聘請其他行業(yè)的營銷精英定期舉行營銷技巧培訓(xùn)，同時加大“三滿意”活動的服務(wù)力度，在廣大零售商戶中開展服務(wù)問卷調(diào)查，推廣卷煙客戶經(jīng)理營銷服務(wù)理念。通過一系列活動的展開，我局的客服工作得到穩(wěn)步推進，客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)也進一步提升，在5月末州局開展的集中考試中均取得了優(yōu)異的成績。

3、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子結(jié)算工作，為進一步提升電子結(jié)算率，今年上半年我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)凡是有農(nóng)村信用社所在地的卷煙經(jīng)營商戶都辦理了電子結(jié)算業(yè)務(wù)，每天電子結(jié)算的資金達(dá)到總銷量的8xxxx以上，基本上完成了普及推廣的目標(biāo)。

（四）專賣管理工作 20xx年上半年我局繼續(xù)堅持“內(nèi)管外打”的工作方針，按照“推進一個轉(zhuǎn)變，加大三個力度，提高三個水平”的工作目標(biāo)有的放矢的來開展工作。

1、堅持“兩打一清”不放松，上半年我們針對小煙假煙對市場的沖擊，采取一系列必要的措施，

一是培養(yǎng)線人，設(shè)立舉報電話，充分利用新聞媒體進行通告。

二是工作時間實行彈性管理，平時不定期的開展早查、夜查活動，利用周六、周日進行突擊檢查。

三是專賣人員牽頭定期召開三線協(xié)調(diào)會，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對重點違章商戶死看死守等等一些措施，收到較好的效果。上半年共查處案件8xxxx，其中經(jīng)營渠外煙案件1xxxx，假冒卷煙案件6xxxx。檢查市場人次51xxxx次，出動車輛287臺次，查扣非法卷煙1046條，案件成績雖不是很突出，但執(zhí)法力度以從重、從快、從嚴(yán)打擊違法經(jīng)營為辦案宗旨，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供有力的保證，為凈化本轄區(qū)市場環(huán)境和為零售客戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍起到積極的作用。

2、推進誠信等級管理，提高專賣服務(wù)管理水平。誠信是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的主題，上半年來我局深入開展“打造誠信煙草，樹立陽光煙草”主題活動，深層推進專賣誠信等級管理，提高辦事效率和服務(wù)水平，強化管理人員服務(wù)意識，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將服務(wù)融入專賣管理的各個環(huán)節(jié)，通過服務(wù)來加強管理，通過管理來體現(xiàn)服務(wù)，對誠信等級零售戶由原來的例行檢查變成隨機走訪；按照零售戶的誠信等級實施差異化管理和服務(wù)，加強正面引導(dǎo)，強化零售戶自律意識，營造良好市場經(jīng)營秩序；努力踐行“零售戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，讓零售戶真切感受到親情化服務(wù)的溫暖，心悅誠服地支持專賣管理工作

3、加強專賣隊伍建設(shè)，提升專賣管理水平。按照省、州局關(guān)于取消縣級公司法人資格后進一步加強專賣管理工作的要求，我局采取了以下措施：一是加大對專賣的投入，包括人員投入、經(jīng)費投入、后勤保障投入等等。二是加強內(nèi)部管理，落實各項規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行專賣人員日常工作百分考核制度，規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅隊伍紀(jì)律，加強對片區(qū)負(fù)責(zé)制的落實，增強片管員的工作責(zé)任感，使工作做實、做細(xì)。三是加大業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，堅持學(xué)習(xí)專賣法律法規(guī)及相關(guān)政策。上半年我局始終堅持晨會學(xué)習(xí)制度，每天利用半小時的時間進行理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專賣專法、專賣實施條例、規(guī)范化辦案程序等應(yīng)用知識。通過學(xué)習(xí)，廣大專賣稽查人員的政策把握能力有了進一步提高，為深入開展依法行政、文明執(zhí)法活動奠定了基礎(chǔ)。

（五）其他工作

1、黨建及企業(yè)文化建設(shè)工作，上半年我局按照州局黨委的工作部署，黨支部制定了詳細(xì)工作計劃，成立了局理論中心小組，始終堅持職工和中層干部學(xué)習(xí)例會，每周一認(rèn)真組織局理論中心組的學(xué)習(xí)。上半年共召開黨員大會xxxx，支委會1xxxx，民主生活會xxxx，參加州局黨課教育xxxx，對四名積極分子進行了重點培養(yǎng)，在3月份還舉行了全體黨員干部公開承諾。根據(jù)州局要求，對上半年開展的兩個專題教育及時部署，拒腐防變及和諧社會專題教育均已切實有效的落實到位，專門召開會議，進行學(xué)習(xí)、查擺和整改，并聘請縣委輔導(dǎo)組給我們上了兩個拒腐防變及和諧社會專題教育黨課，每名黨員都寫了心得體會。文體娛樂活動也堅持不懈開展，利用“3.8”節(jié)開展了職工娛樂活動，進行了游樂知識競賽，5月份開展了“先鋒頌”演講比賽，6月份搞了全員職工春游，這些活動的開展增強了企業(yè)的凝聚力，使員工對完成今年的各項工作目標(biāo)充滿了信心。

2、“三滿意”活動貫徹落實情況。認(rèn)真推行兩個“5321”措施，嚴(yán)格按照比例拿出工資確保“三滿意”活動經(jīng)費。全員職工定期進行走訪，班子成員負(fù)責(zé)xxxx商戶，黨員負(fù)責(zé)xxxx商戶，員工負(fù)責(zé)xxxx商戶，定期進行走訪，為商戶解決實際困難，如幫助商戶調(diào)換長期積壓的卷煙、處理在生活中遇到的難題等等。2月份我局開展了企業(yè)與零售商戶“心連心”座談會，取得良好的社會效應(yīng)；3月份開展了“扶貧幫困獻(xiàn)愛心”活動，即“特殊群體”特殊照顧，對下崗職工、殘疾人士、上歲數(shù)而又沒有勞動能力僅以開商店作為唯一收入來源的商戶，從中選出1xxxx特困家庭免費為他們辦理了工商營業(yè)執(zhí)照和卷煙零售許可證，并在卷煙品種上給予優(yōu)先照顧，對特別困難的xxxx商戶我們還每家專門送去了50xxxx錢和2袋大米，使他們的經(jīng)營負(fù)擔(dān)和效益均有所改善，此舉在我縣廣大零售商戶中反響很大，并得到了縣委、縣政府的贊許和嘉獎。另外，針對那些位置偏遠(yuǎn)，交通不便的商戶，二季度我們又開展了“送親情”活動，配送人員在配送卷煙的同時根據(jù)商戶的需要，無償為他們捎購日常經(jīng)營物品，使他們免去了車馬勞頓，受到了商戶的極大歡迎。在農(nóng)忙季節(jié)，我們有針對性的采取了避開春耕春種勞動時段，延長送貨時間的措施，使廣大農(nóng)網(wǎng)商戶可以放心地進行田間勞作而不必?fù)?dān)心接不到貨。通過“三滿意”專題活動的開展，企業(yè)與商戶的魚水關(guān)系得到了進一步融洽和穩(wěn)固，樹立了良好的企業(yè)對外形象。

3、安全管理工作，安全工作，責(zé)任重大。上半年我局重點完善了安全管理各項規(guī)章制度，按照州局統(tǒng)一要求把安全管理工作納入到日常管理工作的范疇，組織全體員工進行安全知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《消防法》，《道路安全法》等法律法規(guī)，平時大會小會，逢會必講安全問題，通過種種措施提高大家的安全責(zé)任意識和自我防范意識。堅持局安全巡查隊統(tǒng)管，各部門自管的原則，不定期組織開展以防火、防盜、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生為重點的安全自查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，堅決杜絕安全隱患，確保各項經(jīng)營工作順利實施。

管理工作總結(jié)【篇14】

勝利查找到一名流感患者。龍井市公安局出入境管理大隊通過出入境信息、出入境證件信息、戶籍信息等信息查詢，市公安局出入境管理處通過調(diào)臨時住宿登記信息。僅用20分鐘就查到一名與發(fā)熱患者密切接觸入境人員。舒蘭出入境管理大隊協(xié)同舒蘭市疾控中心對一名有發(fā)熱狀況的入境人員的兩名密切接觸者進行居家觀察。

現(xiàn)將全上半年出入境管理工作情況向新聞媒體發(fā)布如下：

一是主要出入境數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況；

二是通報全公安機關(guān)清理整頓外派勞務(wù)市場專項行動情況；

三是公安機關(guān)外語人才庫的建設(shè)情況；

四是全機關(guān)打擊拐賣境外婦女案件情況；

五是全出入境管理部門應(yīng)對流感工作情況。

一、上半年主要出入境數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況

全公安機關(guān)出入境管理部門上半年共料理公民出國(境)證件20xx件，一)料理公民出國(境)證件情況。截至月日。同比減少5.09%其中，料理護照988件，同比下降8.8%料理內(nèi)地居民往來港澳證件05755件，同比增加.57%

持我公安機關(guān)簽發(fā)有效外國人居留許可的外國人共來自5個國家，二)來我外國人情況。截至年月日。982人，同比增長8%常住外國人國別前十位國家依次為：韓國、朝鮮、美國、德國、日本、俄羅斯、菲律賓、印度、巴基斯坦、加拿大。

根據(jù)外國人住宿登記管理信息系統(tǒng)顯示，截至年月日。臨時來我外國人02人次，同比減少2.2%其中韓、日、俄、德國、美國、新加坡等國臨時來華人數(shù)共2752人次，占總數(shù)的8.%

公安機關(guān)出入境管理部門料理外國人簽證證件7人次，截至年月日。國別依次為：韓、俄、日、德、美、菲律賓、加拿大、澳大利亞、新加坡、印度。

全共查處違反《外國人入境入境管理法》外國人58人次。立案偵辦妨害國(邊)境管理犯罪案件5起，三)查處違法犯罪情況。上半年。抓獲犯罪嫌疑人8人。查獲不準(zhǔn)入境人員2人次。抓獲網(wǎng)上追逃人員5名。

二、公安機關(guān)開展清理整頓外派勞務(wù)市場秩序?qū)ｍ椥袆酉嚓P(guān)情況

商務(wù)部、外交部、公安部、監(jiān)察部、交通運輸部、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國家工商行政管理總局于聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于開展清理整頓外派勞務(wù)市場秩序?qū)ｍ椥袆拥耐ㄖ凡贾萌珖_展清理整頓外派勞務(wù)市場秩序?qū)ｍ椥袆印ν鈩趧?wù)合作是對外投資合作的重要組成局部，月日。對協(xié)助勞務(wù)人員實現(xiàn)自身發(fā)展、促進地方經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會、增進與有關(guān)國家的友好關(guān)系發(fā)揮了積極作用。總體上看，對外勞務(wù)合作的發(fā)展情況是好的大多數(shù)外派勞務(wù)企業(yè)能夠遵守國家各項政策規(guī)定，規(guī)范經(jīng)營，自覺維護勞務(wù)人員合法權(quán)益，為對外勞務(wù)合作的健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。但是對外勞務(wù)合作在發(fā)展過程中，也出現(xiàn)了一些需要引起足夠重視和著力解決的問題，特別是近一段時間以來，境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件時有發(fā)生，某些國家和地區(qū)還出現(xiàn)一定水平的蔓延勢頭，一些無資質(zhì)企業(yè)和個人通過虛假許諾，高額收費，一些外派勞務(wù)企業(yè)違規(guī)層層轉(zhuǎn)包，導(dǎo)致高額收費，損害了外派勞務(wù)人員的合法權(quán)益。

公安機關(guān)從個方面積極開展工作，此次專項行動中。取得了良好的效果：

配合商務(wù)、工商、外事、勞動和社會保證等部門對我從事對外勞務(wù)經(jīng)營活動的各類勞務(wù)公司、及下設(shè)或掛靠的中介組織和重點人員進行了全面調(diào)查摸底。重點掌握轄區(qū)內(nèi)勞務(wù)輸出窗口單位的數(shù)量、責(zé)任人、工作地點；詳細(xì)了解涉外勞務(wù)的輸出手段、輸出方式、輸出人數(shù)、輸出目的地、收費規(guī)范、資金用途等情況。通過深入勞務(wù)輸出的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯。

一)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門形成整治合力。全各級公安機關(guān)的國保、刑偵、經(jīng)偵、出入境、行動技術(shù)、網(wǎng)監(jiān)、戶政等多警種協(xié)同作戰(zhàn)。走訪基層干部、勞務(wù)組織者、勞務(wù)輸出人員及家屬，及時發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)違法行為及案件線索。

充分發(fā)動群眾，

二)建立外派勞務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制。各級公安機關(guān)在摸底排查過程中。調(diào)動社會力量參與監(jiān)督。對非法勞務(wù)問題突出的重點地區(qū)和重點企業(yè)，全面查清此類企業(yè)的管理方式、管理人員、收費規(guī)范、監(jiān)督手段，評估該企業(yè)可能呈現(xiàn)的風(fēng)險。認(rèn)真接待群眾舉報、投訴和報案，從中發(fā)現(xiàn)犯罪線索。對于可能發(fā)生的群體性、突發(fā)性事件及時掌控，對發(fā)現(xiàn)的線索及勞務(wù)輸出中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，及時評估和上報。

排查和初步調(diào)查的基礎(chǔ)上

三)強化非法勞務(wù)組織活動的打擊力度。為有效偵查和打擊外派勞務(wù)活動中的各類經(jīng)濟犯罪活動。公安機關(guān)制定了偵查計劃，明確任務(wù)目標(biāo)，思路方法和偵查方向，并隨著工作進展不時完善工作計劃。目的就是要查處一批大案要案，懲罰一批違法犯罪分子，遏制違規(guī)違法勢頭蔓延，有針對性地進行打擊。

廣泛宣傳對外勞務(wù)合作政策

四)宣傳普及群眾參與合法外派勞務(wù)知識。通過法律知識宣講、送法律下鄉(xiāng)、溫馨提醒等多種渠道。普及群眾參與外派勞務(wù)防騙知識，提高群眾防范能力，便于人民群眾通過正規(guī)渠道入境務(wù)工。

要以此為契機，特別說明的公安出入境管理部門作為因私出入境中介機構(gòu)的管理部門。進一步規(guī)范因私出入境中介市場，加大對因私出入境中介機構(gòu)的檢查、審核和督導(dǎo)力度。目前，延邊州公安局出入境管理處在充分走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，率先研究制定了因私出入境中介機構(gòu)信用等級評定方法》將因私出入境中介機構(gòu)的經(jīng)營活動進行量化打分，評定相應(yīng)的信用等級。一方面促進因私出入境中介機構(gòu)的合法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，同時也有利于群眾及時了解各公司信譽情況，主動選擇信譽好的公司，維護自身合法權(quán)益，進而提升整個行業(yè)的經(jīng)營管理水平。因私出入境中介機構(gòu)信用等級評定方法》已經(jīng)在延邊州試行了一段時間，收效很好，廳出入境管理局將根據(jù)外派勞務(wù)市場清理整頓的結(jié)果，適時將延邊州的做法予以推廣。

局根據(jù)有關(guān)部門的文件，另外。對外派勞務(wù)企業(yè)違法行為的種類進行了歸納總結(jié)，其中外派勞務(wù)企業(yè)的違規(guī)違法行為種，境外就業(yè)中介企業(yè)的`違規(guī)違法行為5種，對外承包工程企業(yè)的違規(guī)違法行為5種，非法外派勞務(wù)行為5種。詳細(xì)情況新聞發(fā)布會后發(fā)給各位記者朋友。

三、公安機關(guān)外語人才庫的建設(shè)情況

滿足日益增多的涉外案(事)件偵辦需要，為有效應(yīng)對公安機關(guān)外國人管理工作面臨的挑戰(zhàn)。提升我公安機關(guān)涉外警務(wù)工作能力和水平，將在市(州)兩級公安機關(guān)建立外語人才庫。

以系統(tǒng)內(nèi)部人員為主，公安機關(guān)外語人才庫入庫人員包括公安系統(tǒng)內(nèi)部人員和系統(tǒng)外部人員。系統(tǒng)外部外語人員主要從當(dāng)?shù)馗咝Ｖ羞x拔，入庫前需經(jīng)嚴(yán)格的考核和政審。所有入庫外語人員除需具備較強的政治素質(zhì)外，還需具備一定的涉外警務(wù)工作能力，能熟練掌握英、法、德、韓(朝)俄、日、泰、緬、越等其中一門外語，同時具備較高的聽、說、讀、寫、譯技能。

管理工作總結(jié)【篇15】

第一條為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求，維護建筑市場的正常秩序，保障建筑業(yè)企業(yè)依法進行工程建設(shè)施工承包與經(jīng)營活動，制定本規(guī)定。

第二條凡從事土木建筑工程，線路、管道及設(shè)備安裝工程，裝修裝飾工程等新建、擴建、改建活動的建筑業(yè)企業(yè)，均適用本規(guī)定。

第三條本規(guī)定所稱建筑業(yè)企業(yè)分為工程施工總承包企業(yè)、施工承包企業(yè)和專項分包企業(yè)三類。

工程項目總承包企業(yè)的管理辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門另行制定。

第四條工程施工總承包企業(yè)是指從事工程施工階段總承包活動的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備施工圖設(shè)計、工程施工、設(shè)備采購、材料訂貨、工程技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、配合生產(chǎn)使用部門進行生產(chǎn)準(zhǔn)備直到竣工投產(chǎn)等能力。從事工程勘察和設(shè)計，須取得相應(yīng)工程勘察和設(shè)計資格證書。

施工承包企業(yè)是指從事工程施工承包活動的企業(yè)。

專項分包企業(yè)是指從事工程施工專項分包活動和承包限額以下小型工程活動的企業(yè)。限額以下小型工程的范圍，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門確定。

第五條本規(guī)定所稱建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)是指企業(yè)的建設(shè)業(yè)績、人員素質(zhì)、管理水平、資金數(shù)量、技術(shù)裝備等。

第六條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的綜合管理工作;

國務(wù)院有關(guān)部門負(fù)責(zé)其直屬建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)管理工作;

省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)管理工作。

第七條工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二級;施工承包企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三、四級。

工程施工總承包企業(yè)和施工承包企業(yè)的資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)及承包工程范圍由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一組織制訂、發(fā)布;專項分包企業(yè)的管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門制定。

第八條工程施工總承包企業(yè)和施工承包企業(yè)的資質(zhì)實行分級審批。一級企業(yè)由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批;二級以下企業(yè)，屬于地方的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批。直屬于國務(wù)院有關(guān)部門的，由有關(guān)部門審批(以上行政主管部門統(tǒng)稱資質(zhì)管理部門)。

第九條已經(jīng)設(shè)立的建筑業(yè)企業(yè)申請資質(zhì)，應(yīng)向資質(zhì)管理部門提供下列資料：

(一)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請表;

(二)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;

(三)企業(yè)章程;

(四)企業(yè)法定代表人和企業(yè)技術(shù)、財務(wù)、經(jīng)營負(fù)責(zé)人的任職文件、職稱證件;

(五)企業(yè)所有工程技術(shù)，經(jīng)濟人員(含項目經(jīng)理)的職稱(資格)證件，及關(guān)鍵崗位從業(yè)人員職業(yè)資格證書;

(六)企業(yè)的生產(chǎn)統(tǒng)計和財務(wù)決算年報表;

(七)企業(yè)的驗資證明;

(八)企業(yè)完成的代表工程及質(zhì)量、安全評定資料;

(九)其它需要出具的有關(guān)證件。

工程施工總承包企業(yè)進行工程勘察和設(shè)計業(yè)務(wù)時，還需出具有關(guān)部門頒發(fā)的《工程勘察資格證書》和《工程設(shè)計資格證書》。

第十條新設(shè)立建筑業(yè)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)先由資質(zhì)管理部門對其進行資質(zhì)預(yù)審，然后到工商行政管理部門辦理登記注冊，取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照后，再到資質(zhì)管理部門辦理資質(zhì)審批手續(xù)。

資質(zhì)預(yù)審時，企業(yè)需提交第九條(一)、(三)、(四)、(五)、(七)、(九)項規(guī)定的資料。

第十一條新設(shè)立的建筑業(yè)企業(yè)，其資質(zhì)等級應(yīng)由最低等級定起。

第十二條經(jīng)審查合格的建筑業(yè)企業(yè)，由資質(zhì)管理部門頒發(fā)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一印制，分為正本和副本，具有同等法律效力，資質(zhì)管理部門可根據(jù)企業(yè)開展承包工程活動的需要，核發(fā)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》正本1本和副本若干本。

第十三條由于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，成建制的分立、合并后組建的建筑業(yè)企業(yè)，由資質(zhì)管理部門按企業(yè)實際達(dá)到的資質(zhì)條件進行審查。

建筑業(yè)企業(yè)發(fā)生分立、合并后三個月內(nèi)，原建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)向資質(zhì)管理部門辦理資質(zhì)注銷手續(xù)。

第十四條無行政主管部門的建筑業(yè)企業(yè)，其資質(zhì)管理由企業(yè)注冊地的建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)。

第十五條企業(yè)集團的資質(zhì)，按核心層企業(yè)的資質(zhì)條件進行審查。

第十六條附營建筑施工單位進行承包活動的，應(yīng)按本規(guī)定進行資質(zhì)審查。

第十七條由國務(wù)院有關(guān)部門負(fù)責(zé)資質(zhì)審查的建筑業(yè)企業(yè)，應(yīng)將審批結(jié)果送交企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門備案。

第十八條一個企業(yè)只能辦理一個資質(zhì)證書(指正本)。如果企業(yè)具有多種專業(yè)工程施工的能力，可在向資質(zhì)管理部門申請辦理一個主要資質(zhì)的同時，申請其它承包工程范圍。

第十九條企業(yè)變更名稱、地址、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人等，應(yīng)在變更內(nèi)容發(fā)生后的一個月內(nèi)，到原資質(zhì)管理部門辦理變更手續(xù)。其中一級企業(yè)除企業(yè)名稱變更由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門辦理外，其它變更委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理，并向國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。

第二十條任何單位和個人不得涂改、偽造、出借、轉(zhuǎn)讓或出賣《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。復(fù)印的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》無效。

第二十一條企業(yè)遺失《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，必須在省級或國務(wù)院有關(guān)部門辦的報紙上聲明作廢后，方可申請補領(lǐng)。

第二十二條企業(yè)資質(zhì)動態(tài)管理指企業(yè)按資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)就位后，由于情況變化，當(dāng)構(gòu)成及影響企業(yè)資質(zhì)的條件已經(jīng)高于或低于原定資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)時，由資質(zhì)管理部門對其資質(zhì)等級或承包工程范圍進行相應(yīng)調(diào)整的管理。

第二十三條企業(yè)資質(zhì)動態(tài)管理由資質(zhì)管理部門通過資質(zhì)年度檢查和其它形式的監(jiān)督檢查進行。

第二十四條企業(yè)一般在資質(zhì)定級三年后，按合理工期完成兩項以上本等級承包范圍內(nèi)規(guī)定的上限工程，其它資質(zhì)條件均達(dá)到上一資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)，并且連續(xù)兩年資質(zhì)年度檢查合格的，可申請晉升一個資質(zhì)等級。

第二十五條企業(yè)資質(zhì)定級兩年后，滿足第二十四條規(guī)定的條件，全部工程質(zhì)量合格，優(yōu)良品達(dá)到30%以上，并獲得兩項以上省、部級工程質(zhì)量獎或一項國家級工程質(zhì)量獎，也可申請晉升一個資質(zhì)等級。

第二十六條申請資質(zhì)升級的企業(yè)，除按本規(guī)定第九條的要求提供資料外，還應(yīng)當(dāng)提交由企業(yè)所在地工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和建筑安裝監(jiān)督機構(gòu)分別出具的企業(yè)工程質(zhì)量和施工安全綜合鑒定意見。

第二十七條企業(yè)資質(zhì)的升級、降級，實行資質(zhì)公告制度。公告由資質(zhì)管理部門不定期在地方或行業(yè)報紙上發(fā)布。其中一級企業(yè)的資質(zhì)公告由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門發(fā)布。

第二十八條企業(yè)在資質(zhì)變更手續(xù)完成后，應(yīng)按工商行政管理部門的有關(guān)規(guī)定，及時辦理企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的變更。

第二十九條企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》所核定的承包工程范圍進行工程承包活動。少數(shù)市場信譽好、素質(zhì)較高的企業(yè)，經(jīng)征得業(yè)主同意和工程所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)后，可適度超出所核定的承包工程范圍承攬工程。

第三十條企業(yè)按資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)就位后，有職稱的工程技術(shù)人員、企業(yè)資本金和生產(chǎn)經(jīng)營用固定資產(chǎn)原值數(shù)量發(fā)生變化，其中二項以上不足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定數(shù)80%或其中一項不足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定數(shù)70%的，降低一個資質(zhì)等級。

被降級的企業(yè)，必須待企業(yè)資質(zhì)條件達(dá)到資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求后，方可恢復(fù)到原資質(zhì)等級。

第三十一條由于企業(yè)經(jīng)營管理不善造成三級或兩起以上(含兩起)四級工程建設(shè)重大事故的，要縮小其相關(guān)的承包工程范圍;情節(jié)嚴(yán)重的，可降低一個資質(zhì)等級。

被降級的企業(yè)，要經(jīng)過一年以上時間的整改，經(jīng)資質(zhì)管理部門核查確認(rèn)，確實有明顯改進，達(dá)到預(yù)期整改目標(biāo)的，可恢復(fù)到原資質(zhì)等級。

第三十二條企業(yè)連續(xù)兩年資質(zhì)年度檢查不合格的，降低一個資質(zhì)等級。

第三十三條企業(yè)資質(zhì)等級的升級和承包工程范圍的變更，一般在年度檢查結(jié)束后辦理;企業(yè)的降級等變更事項應(yīng)隨時辦理。

第三十四條企業(yè)因為工程質(zhì)量、施工安全、現(xiàn)場管理等部門涉及資質(zhì)的升降級時，有關(guān)部門可提出建議，資質(zhì)管理部門按照有關(guān)規(guī)定辦理。

第三十五條企業(yè)的資質(zhì)年度檢查時間為每年的3月至6月。

年度檢查工作按以下程序進行：

(一)受檢企業(yè)按規(guī)定時間向資質(zhì)管理部門提交《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年度檢查表》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及過去一年的生產(chǎn)完成情況和財務(wù)決算年報表、完成的主要工程、以及各類工程經(jīng)濟技術(shù)人員及項目經(jīng)理變化情況等資料;

(二)資質(zhì)管理部門在審查核實了有關(guān)資料后，應(yīng)對企業(yè)資質(zhì)年檢做出結(jié)論，記錄在《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》(副本)的欄內(nèi)。

年度檢查結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三種：

1、企業(yè)資質(zhì)條件完全符合所定資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)，且在過去一年內(nèi)未發(fā)生工程建設(shè)重大事故及違法行為的，為“合格”;

2、企業(yè)資質(zhì)條件基本符合所定資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)(指一項指標(biāo)達(dá)到80%以上，其它均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求)，且過去一年內(nèi)未發(fā)生三級以上工程建設(shè)重大事故，及重大違法行為的，為“基本合格”;

3、企業(yè)的資質(zhì)條件與所定資質(zhì)差距較大，或過去一年內(nèi)發(fā)生過三級以上工程建設(shè)重大事故，或發(fā)生過兩起以上四級工程建設(shè)重大事故，或發(fā)生過重大違法行為的，均為“不合格”。

第三十六條沒有申請資質(zhì)年度檢查的企業(yè)，經(jīng)資質(zhì)管理部門提示后仍不申請，視為自動歇業(yè)，其資質(zhì)證書無效。

第三十七條企業(yè)在申請資質(zhì)或資質(zhì)年度檢查中，采取弄虛作假、行賄等不正當(dāng)手段虛報資質(zhì)條件或有關(guān)資料的，資質(zhì)管理部門除應(yīng)嚴(yán)格按照資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對其重新核定資外，對情節(jié)嚴(yán)重的，可給予扣發(fā)資質(zhì)證書三至六個月、限期整頓、降級、直至吊銷資質(zhì)證書的處罰。

第三十八條無《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》或擅自超越《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》所核定的承包工程范圍從事承包活動的，由工程所在地縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門給予警告、停工的處罰，并可處以罰款。

第三十九條涂改、偽造、出借、轉(zhuǎn)讓或出賣《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》的，由資質(zhì)管理部門給予警告、扣留資質(zhì)證書或吊銷資質(zhì)證書的處罰，并可處以罰款。

第四十條未在規(guī)定期限內(nèi)辦理資質(zhì)變更手續(xù)的，資質(zhì)管理部門除責(zé)令其限期辦理外，可給予警告，并可處以罰款。

第四十一條資質(zhì)管理部門的工作人員嚴(yán)重失職、索賄、受賄或者侵害企業(yè)合法權(quán)益的，由所在單位給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第四十二條中國境內(nèi)從事承包工程活動的外國企業(yè)，按建設(shè)部第32號令《在中國境內(nèi)承包工程的外國企業(yè)資質(zhì)管理暫行辦法》辦理資質(zhì)注冊登記手續(xù)。

第四十三條省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院有關(guān)部門可根據(jù)本規(guī)定制定實施辦法，報國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。

第四十四條本規(guī)定由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。

第四十五條本規(guī)定自1995年10月15日起施行。以前發(fā)布的建設(shè)部第2號令《施工企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、建施334號《施工企業(yè)資質(zhì)動態(tài)管理暫行辦法》同時廢止。

公司主管工作總結(jié)8篇

這份特別為您準(zhǔn)備的「公司主管工作總結(jié)」絕對是您所需要的，透過文件處理，能夠清晰展現(xiàn)您的專業(yè)素質(zhì)，範(fàn)文越來越不可或缺了。範(fàn)文可以作為一個學(xué)習(xí)寫作的標(biāo)竿，優(yōu)秀的範(fàn)文應(yīng)該怎麼進行創(chuàng)作？但願對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助！

公司主管工作總結(jié)【篇1】

XX年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多。現(xiàn)就XX年的工作情況總結(jié)

一、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：

1.組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。

2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;

第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。

第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。

第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。

第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進行市場采價，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。

以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。

二、加強學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)

首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。

公司主管工作總結(jié)【篇2】

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成xx臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。

二、全年采取的主要工作措施

1、加強思想教育，提高員工凝聚力。

20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

2、加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進行。

設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。

3、加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。

開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。

4、加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。

20xx年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：

一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。

四是齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展。

三、存在的不足問題

20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司主管工作總結(jié)【篇3】

1、現(xiàn)場管理工作

為跟上集團公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級現(xiàn)場企業(yè)的實施方案》，根據(jù)方案的要求，6月15日至16日開展赴江淮管理對標(biāo)學(xué)習(xí)活動。

每月定期進行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查，1-7月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條，整改155條。

2、經(jīng)濟責(zé)任制考核：

逐步完善20xx年經(jīng)濟責(zé)任考核體系，對安全員獎金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進行調(diào)整，繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進行督辦。

根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法，不斷完善子公司經(jīng)濟責(zé)任制考核體系。

3、班組建設(shè)：逐步理順班組建設(shè)工作，在每月現(xiàn)場大檢查時，對班組活動室，班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進行檢查，制定小車隊裝修、整治方案，并督促機動部抓緊實施。

4、挖潛增益工作：根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求，制定“深化對標(biāo)、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個方面確定指標(biāo)和具體措施，并明確各項增益責(zé)任人。

5、后勤管理工作：加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調(diào)查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專項檢查，共處罰款1500元。

6、管理制度修訂工作：積極推進公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)管理制度，并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進行修改、完善。

7、積極申報資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求，積極組織申報材料，并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委。

8、制定生活區(qū)娛樂設(shè)施和現(xiàn)場車輛停放管理制度，對亂停、亂放的車輛進行考核，逐步規(guī)范員工行為，杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場。

9、開展對車輛安全檢查工作，對檢查出來的安全問題及時督促報修，確保行車安全。

10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司主管工作總結(jié)【篇4】

20xx年是長建有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。

人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。

二.推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作

1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行再造根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

2.認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。20xx年共發(fā)放工資442.3萬元，其中:機關(guān)59.8萬元，安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達(dá)分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。20xx年共發(fā)放獎金588萬元，其中:機關(guān)62.4萬元，安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達(dá)分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

公司主管工作總結(jié)【篇5】

一、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：

1.組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。

2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;

第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。

第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。

第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。

第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進行市場采價，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。

第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。

以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。

二、加強學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)

首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。

在這六個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督和指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

公司主管工作總結(jié)【篇6】

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。

二、全年采取的主要工作

(一)加強思想教育，提高員工凝聚力

20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

(二)加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進行

設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。

(三)加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。

開展質(zhì)量問題“大、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。

(四)加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全

20xx年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。制定和完善并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展。

(五)加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻(xiàn)。

三、存在的不足問題

20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司主管工作總結(jié)【篇7】

20xx年已經(jīng)過去，回首我到公司擔(dān)任主管的八個月的點點滴滴，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個月里，我學(xué)會了很多東西，也從具體的工作實踐當(dāng)中認(rèn)識到自身的不足，在此，淺談一些體會與收獲。

一、必須要融入公司文化

1、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知

開始到公司上班時，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進行改造，后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實際情況安排生產(chǎn)。我認(rèn)識到我們公司不同于我之前所在的工廠，之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè)，已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，每個人所承擔(dān)的動作都是非常簡單易懂的動作，而我們工廠報警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù)，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個產(chǎn)品的工藝流程有個系統(tǒng)的清晰的了解才可以進行作業(yè)，每個人力都得到了最大的利用。

2、人員管理方面

我初到公司時與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí)，那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的，因工廠管理模式的不同，大型的工廠對每個入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，因此在以后的管理過程中，管理起來也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點：服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān)的崗前培訓(xùn)，而我又用以往慣用的管理方法進行管理，我因員工達(dá)不到我的要求而惱火，員工因我不能體諒他們而不滿。

后來我調(diào)整了工作方式，對現(xiàn)有的員工進行工作教導(dǎo)并且及時的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決。

3、產(chǎn)品品質(zhì)管理方面

這也是我到公司的工作重點，從產(chǎn)品的進料，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進行管控的，我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進行PCB電路板的進料檢驗，到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進貨驗證記錄，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實際操作到現(xiàn)在的有實際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。

二、必須要清醒的認(rèn)識到自身不足

“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦？那就是每個人都得參與做事！”

這是副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底。說實話，我以前會抱怨生產(chǎn)部的人不會做事，生產(chǎn)部的人不夠等，后來我深刻的認(rèn)識到自己的錯誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實際情況去實施，而不是空想不現(xiàn)實的事情。

不能讓公司適應(yīng)我，而是我要適應(yīng)公司，眼高手低，是我目前的實際寫照。我必須得放下身段，要切實參與到產(chǎn)品的實際生產(chǎn)中，到這里我又想起領(lǐng)導(dǎo)常跟我提的那句話“沒有參與實際生產(chǎn)，不了解生產(chǎn)流程，就沒有發(fā)言權(quán)！”

在此我要衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，他教給了我很多做人做事的道理。

因此，后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，以積極的`認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)及其他同事虛心請教，努力彌補自身的技術(shù)缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞責(zé)！

我已清醒的認(rèn)識到自己在產(chǎn)品的實際生產(chǎn)操作方面欠缺，針對這一缺陷，我已下定決心，決心深入生產(chǎn)實踐當(dāng)中，埋頭苦干，勤加練習(xí)，多虛心請教，以提高自身的動手能力。

三、必須要增強執(zhí)行力建設(shè)

針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知：

1、公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。

2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。

3、各級的人員清楚自己的職責(zé)，但是仍然請我出面解決問題，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂，但是請我解決問題的人卻是無所事事。

4、人員工作情緒低落，做事有抵觸情緒，效率偏低，導(dǎo)致公司的規(guī)章制度無法有效貫徹。

5、員工不會做我所期望的事，只會做我要檢查的事。

生產(chǎn)部執(zhí)行力不強我認(rèn)為有以下幾點原因：

1、缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失。

2、缺乏監(jiān)督組織（品管部）和有效的監(jiān)督方法。

3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實際。

4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權(quán)責(zé)體系存在漏洞。

5、執(zhí)行過程過于復(fù)雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理，缺乏有效的獎懲措施。

ABB公司董事長巴巴維克說：“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。

因此通過我在告訴八個月的工作實踐，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個整個公司而言，加強部門與團隊的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行！

以上幾點是我20xx年的工作總結(jié)與體會，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進的地方，我會反思檢討總結(jié)，在接下來的工作中，提高自身素養(yǎng)與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細(xì)節(jié)做起，腳踏實地，一件一件的落實，用生產(chǎn)部的實際改善來證明自己！以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！

公司主管工作總結(jié)【篇8】

回顧過去，成績是有的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我們部門也存在很多問題：

一、項目管理混亂。

二、方案設(shè)計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。

這也是20xx年必須要解決的一個問題，產(chǎn)品形成標(biāo)準(zhǔn)化，相互之間能夠通用，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟利益最大化。

三、同一種設(shè)計缺陷反復(fù)出現(xiàn)。

比如說按扭盒的問題就反復(fù)出現(xiàn)裝不上閥的現(xiàn)象。這就要求我們在20xx年甚至以后的工作當(dāng)中不斷改進。

針對當(dāng)前形勢以及20xx年出現(xiàn)的問題，我認(rèn)為20xx年的工作重點有以下幾個方面：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，先進帶動后進，一起進步。

2、繼續(xù)實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè)。

3、要逐步形成技術(shù)會審制度。

方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，保證方案的準(zhǔn)確無誤，以免造成不必要的損失。

4、做好保密工作。

尤其是對技術(shù)資料的保密，堅決不對外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術(shù)資料失密。

最后，相信在新的一年中，技術(shù)部會在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

公司部門主管工作總結(jié)

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公司部門主管工作總結(jié)【篇1】

本人于10月1日來公司上班，從事人事行政主管一職，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事行政管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，在這幾個月的日子里，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識，并在工作技能上有了很的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較的改變。

據(jù)了解，項目公司成立也已三年了，項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)結(jié)合近幾個月來及前任主管工作完成的工作總結(jié)如下：

首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接；

其次，作為行政人事主管，從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強的責(zé)任心，而且在工作時必須細(xì)心，還更要有耐心。在同時，人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

1）公司人員招聘工作

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘、各院校招聘、內(nèi)部推薦等方法，完員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯(lián)系，20xx年度中共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另據(jù)統(tǒng)計，公司期初員工26人，期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，未正式錄用2人，調(diào)出2人，調(diào)入3人，勸退2人。據(jù)分析，在第一季度人事異動比較，員工離職率為91％。

主要原因是節(jié)后離職流動頻繁，業(yè)績欠佳考核指標(biāo)未通過，以及各項目公司員工調(diào)整造員流動性較。為了降低員工離職率，我部門采取一系列的激勵方法及團體活動，有效的降低了二、三季度的離職比例，將員工離職率降低至68％，綜上所述，相比一季度員工離職率下降23％?，F(xiàn)在編員工人數(shù)29人，員工勞動合同入職一月內(nèi)簽訂率100%；另外，全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標(biāo)考評工作。

２）積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，從我進入到公司，雖然僅兩個多月時間，但作為人事主管，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn)，讓員工真正認(rèn)識到企業(yè)文化，從加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展，并且積極配合集團做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門實際需求，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素質(zhì)制定了20xx年培訓(xùn)計劃。

在20xx年工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)20xx全年培訓(xùn)計劃，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn)，圓滿完成并超計劃完成了實施培訓(xùn)21次，考試10次，合格率90％以上。

3）全力做好行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作，12月初，公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。

同時，積極完成日常行政人事管理工作完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。同時制訂并加強規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理；配合集團做好公司審核，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。

當(dāng)然，在以上工作中還存在很多的'不足之處

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之公司對專業(yè)要求的專精尖，自我進入公司幾個月，對Z業(yè)顧問的要求，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過人才網(wǎng)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷多數(shù)勝作經(jīng)驗不足的學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于公司各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展塣的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，雖超計劃完成了培訓(xùn)，但是由于人事主管自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制，但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強到獎懲有法。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。當(dāng)然，對于違公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

公司部門主管工作總結(jié)【篇2】

回顧20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下，品管組各項工作進展順利，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長。

品管部門的主要職責(zé)是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來，雖然品管部都是新進人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通，及時的反應(yīng)品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。

雖然在這一年里大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20__年公司業(yè)績成長的目標(biāo)，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善：

1. 人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓(xùn)，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應(yīng)對問題的能力。

2. 加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過正式的溝通，例如，品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進行改善。

3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱，希望在將來能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。 對自身的要求：

1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等)，應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn)，及時了解市場、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時，自主學(xué)習(xí)管理方面知識，做好品保部門的管理。

2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責(zé)任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣，不要等到有人追問時才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。

3.因管理經(jīng)驗不足，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。

20__年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭20__年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。

公司部門主管工作總結(jié)【篇3】

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預(yù)祝各位在2012年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿?yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進度太慢。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。新年工作發(fā)展總結(jié)計劃：

一、鑄造團隊精神，強化整合意識

團隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設(shè)基礎(chǔ)，以及時快速溝通作為團隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)

作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記?客人永遠(yuǎn)是對的?觀念，突出個性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績 針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計劃而努力奮斗。篇二：部門經(jīng)理工作總結(jié)

前期個人工作總結(jié) 歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到廣東李寧體育發(fā)展有限公司工作已過了快兩個月了。在這兩個月的工作當(dāng)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下和組織內(nèi)團隊的配合下，我堅持繼續(xù)學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)工作流程，不斷提升業(yè)務(wù)技能，自覺進行角色轉(zhuǎn)化，努力融合到團隊中，在新的工作崗位上結(jié)合組織內(nèi)的實際狀況，發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)強項，最大限度利用現(xiàn)有的公司資源，充分配合和協(xié)調(diào)各組織部門的關(guān)系，實現(xiàn)短期內(nèi)在新的崗位上對所面對的業(yè)務(wù)起到實質(zhì)突破。時間催促我在新的工作崗位上在最短期內(nèi)全心投入到職能角色當(dāng)中，憧憬激勵我在接下來工作當(dāng)中開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將階段的工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報 客戶管理這一職位是公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要和結(jié)合組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)而新興設(shè)置的，而且其內(nèi)部信息處于斷層狀態(tài)，所以很多工作都是要從基礎(chǔ)做起，重新協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)人員的信息溝通關(guān)系，銜接好各項關(guān)業(yè)務(wù)人員與各客戶的信息互動，搭建好客戶管理平臺。在工作內(nèi)容上，客戶管理應(yīng)該分為：

1、客戶的分級管理：就是根據(jù)客戶的經(jīng)營狀況，包括經(jīng)營規(guī)模，經(jīng)營的區(qū)域和網(wǎng)點，以及回款達(dá)成情況，再結(jié)合其績效考核狀況，對各客戶實行評級，然后對不同級別的客戶給予相應(yīng)的結(jié)算折扣和銷售政策支持。

2、客戶信息檔案管理：客戶各類基本信息檔案的建立工作，包括客戶個人信息、客戶經(jīng)營信息、客戶的專賣店信息等。

3、客戶信息報表的管理：客戶銷售報表，周表表、月報表、庫存表表、貨品銷售排行榜

4、其他各類銷售信息的跟進：公司的貨品信息、客戶的回款信息、客戶賬戶余額 在客戶管理過程中，其步驟分為：

1、銷售目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵控制點：銷售額、毛利率、增加

銷售網(wǎng)點、貨款計劃的達(dá)成

2、銷售數(shù)據(jù)的分解：主體（銷售員、經(jīng)銷商）、客體（月別、季別、或產(chǎn)品、地區(qū)和店鋪）

3、過程控制：時間管理 過程追蹤到每日 客戶拜訪過程管理

拜訪計劃表----評價拜訪的效率------市場狀況反應(yīng)表-------競爭對手的新的促銷活動或推出新品情況------經(jīng)銷商是否有嚴(yán)重抱怨------客戶店員的變動等等。

4、周期控制：銷售目標(biāo)達(dá)成、貨款回收、有效的拜訪率、心開發(fā)客戶數(shù)、下期目標(biāo)計劃 在客戶管理過程中，更應(yīng)該介入到客戶的專賣店的零售管理，內(nèi)容為： 數(shù)據(jù)方面：

1、存銷比的控制：1：1--------1：3，銷售量（1個月）/庫存（期初+進貨）

2、周轉(zhuǎn)期： 當(dāng)前庫存/每天的銷量

3、綜合折扣率的控制和評估

4、費用率的控制 客戶管理原則

1、優(yōu)先保證打客戶的貨源充足

2、充分調(diào)動大客戶中的一切與銷售的相關(guān)因素，包括最基本的營業(yè)員，提高客戶的銷售動力。

3、充分關(guān)注客戶的一切促銷活動、商業(yè)動態(tài)，并及時給予支援或協(xié)助

4、安排企業(yè)高層主管對大客戶的拜訪工作

5、根據(jù)大客戶不同的情況和每個大客戶一起設(shè)計促銷方案

6、對大客戶制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>

三、組織內(nèi)部的工作認(rèn)識

執(zhí)行競爭力：怎樣把主管愿望解碼成所有執(zhí)行細(xì)節(jié) 在企業(yè)管理中，執(zhí)行力不強的組織常常表現(xiàn)：

1、執(zhí)行人員對所轄事情沒有做到常抓不懈、從一而終，而 是虎頭蛇尾、虛與委蛇。

2、做任何事情只是從本位去考慮利害關(guān)系，在個人利益上斤斤計較，患得患失，沒有考慮到公司整體利益，不能“統(tǒng)合綜效”。

3、執(zhí)行層在向上層主管尋求資源支持時討價還價，對所執(zhí)行的任務(wù)目標(biāo)又是錙銖必較，不能服從大局的安排。

5、在培訓(xùn)方面只是拘泥于形式，忘了改造人的思想與心態(tài)，也沒有描繪美好的愿景，更沒有教育他們熱愛自己的工作，讓他們自愿自發(fā)地投入到工作中去。

在執(zhí)行任務(wù)過程中怎樣才能做到把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變成具體的工作目標(biāo)，把主管愿望解碼成所執(zhí)行的細(xì)節(jié)。其首先就是對人的改造，要有一批對貫徹主管的意圖、完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù)有強烈愿望的執(zhí)行組織成員。對人的改造就是從思想和心態(tài)開始，根據(jù)瞬息萬變的市場重新配制資源，不斷適應(yīng)市場發(fā)展的需要，從而加快企業(yè)應(yīng)變能力，整體提升企業(yè)的核心競爭力。

效率又有效果，哪些事情既無效率又無效果。作為一個執(zhí)行人員辦事不單獨只是追求效率，更要講究效果。如果做事沒有看清方向，弄清目標(biāo)，那便從一開始就錯了。所以在工作當(dāng)中要盡量規(guī)避那些有效率無效果的事情，改進

那些有效果無效率的事情，對于無效果無效率的事情要予以嚴(yán)律杜絕。最后將其工作步驟形成一種無意識的習(xí)慣貫穿到工作中的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中去。

在執(zhí)行任務(wù)過程中，還要建立一個明確的目標(biāo)。因為好的目標(biāo)可以給我們指明方向，少做一些沒有效果的事。同時也為我們的績效考核提供依據(jù)。目標(biāo)的建立就是將高層愿望轉(zhuǎn)化成執(zhí)行目標(biāo)，目標(biāo)本身是具體明確的，可衡量的，具有時間限定，并將自己的子目標(biāo)與高層保持一致，然后緊盯，并及時予以回報，使工作透明化，工作節(jié)奏緊湊化，讓有可能發(fā)生的偏差控制在最低限度，使上司放心。投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極在接下來的工作時間內(nèi)，我將以嶄新的精神狀態(tài)響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。李寧體育發(fā)展有限公司 廣東專賣店管理部 殷宗由 005年08月08日

2篇三：部門經(jīng)理年終總結(jié) 2011述職報告 公司技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！2011年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2012。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報2011年的主要工作。

一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗車間

二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新

在2011年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在2011年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。2011年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。

三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)

無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)

出合格的產(chǎn)品。

四、今后努力的方向 1.努力學(xué)習(xí)，勇于實踐，理論結(jié)合實踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。2011年12月10日篇四：企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)

工作總結(jié) 2010年是比較繁忙也是比較充實的一年，一年來，應(yīng)公司組織機構(gòu)調(diào)整，我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營銷中心的日常經(jīng)營管理工作，下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作。在這一年中，我盡心盡力完成公司安排的各項工作，尤其工作崗位調(diào)整后，努力學(xué)習(xí)，積極工作，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份力量?，F(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下，不妥之處懇請批評指正：

一、履行職責(zé)，認(rèn)真落實經(jīng)營發(fā)展工作

上半年，在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下，完成主營業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計劃萬元的%。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，按照市分公司工作部署，認(rèn)真抓好了營業(yè)前臺服務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn)。

二、端正態(tài)度，積極適應(yīng)新崗位工作要求

工作崗位調(diào)整后，新的崗位對我的工作有了新的要求，我也必須樹立新的目標(biāo)。我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中，我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，為做工作想了很多辦法，克服了許多困難，以積極向上地態(tài)度對待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作 用。在日常工作安排時，都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，從不因個人的好惡而取舍，處理問題堅持以事實為依據(jù)，要求員工做到的我自己先做到，率先垂范，嚴(yán)于律己。除此之外，我在工作中力爭講求實效，堅持從實際出發(fā)，力戒表面文章，要求部門人員嚴(yán)格服從各項工作安排，遵守公司制度，以公司利益為出發(fā)點，創(chuàng)建良好工作氛圍，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。

三、腳踏實地，積極作好本職工作

下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作，省級精神文明建設(shè)先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。

綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實施，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極聯(lián)系各相關(guān)單位，順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作，為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后，完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作，并對原有辦公設(shè)備進行修舊利廢，控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公，預(yù)計在2011年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了oa、bss、客服、視頻會議系統(tǒng)的開通工作，保障了綜合樓辦公需求。

今年，分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo) 下，積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中，綜合部積極做好各項工作，按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地，并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗收所需的各類材料，為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準(zhǔn)備，確保創(chuàng)建工作取得成效。

四、加強車輛安全管理，樹立安全責(zé)任意識

下半年，公司車輛始終保持安全運行狀態(tài)，做到了半年內(nèi)無安全事故發(fā)生?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì)、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中，認(rèn)真抓預(yù)防，使違章率大幅下降，事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅持安全發(fā)展觀，堅持管理創(chuàng)新，堅持預(yù)防為主，提高駕駛員隊伍的責(zé)任意識，在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明，要安全、不違章的良好風(fēng)氣。

五、作好后勤保障，關(guān)心員工生活

為提高公司后勤服務(wù)能力，優(yōu)化員工就餐環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會的正確指導(dǎo)下，本著為員工服務(wù)的宗旨，高度重視公司食堂建設(shè)。針對原先員工食堂設(shè)備簡陋，結(jié)構(gòu)不合理的情況，經(jīng)過多次討論后購進了整套廚具，保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時廣泛征求廣大員工意見，了解員工需求，盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生

關(guān)口，杜絕各類事件發(fā)生。

六、存在的不足和下一步計劃

這一年的工作中，雖然自己盡職盡責(zé)，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大，對一些工作做得還不夠細(xì)致，跟各部門之間的交流配合還有待加強；二是個人能力還有待進一步提高，個別工作不到位；三是有急躁情緒，說話分寸有時掌握不好。

在下一年的工作中，我將繼續(xù)努力，認(rèn)真落實公司各項工作，做好以下幾個方面的工作：

一是進一步加強自身學(xué)習(xí)，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升自身政治思想水平。

二是提高自身管理水平，落實好綜合部各項工作的組織開展。

三是抓好本部門管理工作，強化部門人員服務(wù)意識，提高辦事效率。

四是積極作好公司交辦的其他事項。篇五：公司部門經(jīng)理工作總結(jié)范文

公司部門經(jīng)理工作總結(jié)范文

一，營運經(jīng)理梁倩的工作總結(jié) 本周主要工作內(nèi)容：

了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。

督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。

了解各店人員狀況，協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。

整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細(xì)，并在網(wǎng)上申報?！兑蜣k理時間是11月14日，剛好周六，網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日，受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi)，我會繼續(xù)跟進?！?/p>

為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習(xí)三天，因其表現(xiàn)不錯，又是周一辦公司工作任務(wù)量增加，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習(xí)，已經(jīng)實習(xí)3天，計劃是派給加盟部，具體等實習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習(xí)一周，目前在前進店，具體工作待實習(xí)考核后再定。

針對本次會員日總結(jié)：

這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是元，比上月下降金額為元。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃.這一點需要我們做出總結(jié)。這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。

接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力，努力前進，完成任務(wù)。

點評：本周的會員日中，前進，惠沃，南寧，南城，長安，晉江4851，惠吉3349，前進店未能連續(xù)沖過萬元，但，其實，整體的銷售也能提升起來，給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在于人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調(diào)整，合理的激勵制度，合理的管理培訓(xùn)，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時間里，能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。

二，東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié)： 張總：你好！我是曾黎。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結(jié)。9號-10號去深圳開會。11號回惠州。

這個月任務(wù)現(xiàn)以完成87%，計劃在20號完成本月任務(wù)。爭取做21萬！12號去了吉之島，當(dāng)天下了一天的雨，幾個店業(yè)績都好差，13號業(yè)績明顯回升。本周與上周業(yè)績相比，惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平，長安和韶關(guān)有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。巡店員工提出申

1，吉之島要2個美導(dǎo)工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。2，長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請多紙袋子。3，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽，也好招人。4，韶關(guān)：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補貼。

點評：從曾黎的工作中，可以看出長江后浪推前浪的勢頭，自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后，曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，希望再接再厲，將東區(qū)的銷售本月再提一個新高！各店的要求問題，請和營運經(jīng)理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無后顧之憂。

公司部門主管工作總結(jié)【篇4】

光陰似箭，進進酒店工作至今已有三年了，不能不感慨，時間腳步永久都是那末快。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過本身的不斷努力，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

一、思想上

二、工作上

本人自20xx年工作以來，前后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部分工作過，在往房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時候是學(xué)習(xí)客房的操縱技能，不管在哪一個部分，都嚴(yán)格要求自己，刻苦研究業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家內(nèi)行。為我以后的工作順利展開打下了良好的基礎(chǔ)。

記得，剛進餐廳時，那時候的酒店生意爆滿，而我固然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快把握服務(wù)行業(yè)，天天堅持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些先輩們學(xué)習(xí)實際操縱及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時經(jīng)理知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上本身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我成為一位合格的服務(wù)者，就樣度過一年半的餐飲工作，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮節(jié)，對待客人要熱忱、友好、耐心、周到。這也是我本人性情中所缺少的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也是這類精神。實在這也是改變不好性情的良好途徑。

我后來工作的時間大部份在客房，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不但要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部分也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、正確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，構(gòu)成一個團體氣力，這樣更能進步工作的效力和進度。

最后，我想說的是，上面只是我工作中獲得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終深信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我?？从梦伊聋惖那啻?，往點燃四周每位客人，感化鼓勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進取、創(chuàng)下美好明天。

公司部門主管工作總結(jié)【篇5】

在做好工作的同時，我也是不忘學(xué)習(xí)，除了公司培訓(xùn)的課程，我都會到場，積極的去參加，并且把筆記做好，回去之后也是會好好的思考學(xué)到的東西，并且在工作之中去嘗試，去變成自己的工作方法和能力。同時在下班之后，我也是會去看管理類的書籍，通過閱讀，提升了自己的知識一些儲備，在別人的工作經(jīng)驗之中獲取自己能用，可以在工作中幫助到自己的方法，不斷的總結(jié)思考，這一年的時間，我個人也是成長特別的快，和剛開始擔(dān)任主管相比，我現(xiàn)在更加的明白了做好管理，是一件不容易的事情，同時也是在不斷的學(xué)習(xí)之中，讓我成長，讓我的收獲變得很多。

我也是在這一年之中發(fā)覺到自己其實也是有很多管理不足的地方，之前沒做主管，可能覺得不怎么的在意，但是到了這個崗位上，想要做好，那么自己的不足就要去改進，這一年我也是改進了不少，但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進，在今后的工作之中，我也是要繼續(xù)提升自己，把我們部門的管理繼續(xù)做好。

公司部門主管工作總結(jié)【篇6】

步入XX，回顧一年，自己在工作崗位上努力付出，為公司發(fā)展盡心盡職，雖有不盡人意之處，好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，進入狀態(tài)還是比較快，在各個崗位都能夠發(fā)揮比較好。今后努力目標(biāo)為持續(xù)增強學(xué)習(xí)，完善自身管理技能，緊緊追隨總經(jīng)理企業(yè)改革管理理念指導(dǎo)，成為公司不可替代的管理力量。

今年7月份以前，一直負(fù)責(zé)發(fā)塊接單業(yè)務(wù)，客戶比較穩(wěn)定，訂單量穩(wěn)步提升，雖然沒有大的跨越，但是也開發(fā)和穩(wěn)定了樂康和首創(chuàng)2個新客戶，現(xiàn)也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，開始著力調(diào)整女裝業(yè)務(wù)管理。女裝業(yè)務(wù)之前能夠說是下單員自管、自律，接單發(fā)貨不規(guī)范，跟單不到位，經(jīng)過一系列調(diào)整，使女裝業(yè)務(wù)管理規(guī)范起來，使業(yè)務(wù)員跟單積極主動，質(zhì)量監(jiān)控提升，客戶退修率降低，發(fā)貨賬務(wù)能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的水平素質(zhì)培訓(xùn)———月工作總結(jié)會議沒有規(guī)范起來，相信后界主管能夠做好。

8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發(fā)、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑，整理捋順料庫原料擺放、標(biāo)注，充分利用剩余頭發(fā)，使料庫整潔、原料存放明確，改善了以前臟亂差，存放不統(tǒng)一無明確標(biāo)注的管理環(huán)境。期間，根據(jù)訂單要求調(diào)整了投料幅度比例，持續(xù)調(diào)整使用頭發(fā)的用料，延長了高檔原料的進貨周期，使產(chǎn)品用料成本持續(xù)降低，而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題（之前一些訂單積壓都超過一個月），現(xiàn)在沒有訂單積壓情況。同時，在同事的協(xié)助下，不計時間不計體力的分揀朝鮮發(fā)，歸檔分類，保證中間利潤的化。

對漂染車間實行了一段時間的摸底考察后，擬定并執(zhí)行了車間各工序的主要操作人，提升了工人的工作責(zé)任心。分析判斷車間實際情況，在12月份決定任命了邵應(yīng)龍為車間的新負(fù)責(zé)人，12月下旬決定了不穩(wěn)定份子劉慎才離開。到現(xiàn)在雖然時間很短，但是車間的凝聚力在持續(xù)增強，工人的責(zé)任心急速提升，特別是染色和漂色員工，使工人的水平持續(xù)施展提升。

當(dāng)前檔發(fā)車間還沒有大的工作調(diào)整，僅僅在10月份的時候新增老技術(shù)員工XXX和況納納2名，與XXX溝通后，在工作分配上做了一些輕微的調(diào)整，把一些沒有列入計件的工作重新劃屬，提升了工人的工作效率，縮短了訂單在本車間的`運轉(zhuǎn)周期。

9月份對配發(fā)車間實行不掛銜管理，緊密配合總經(jīng)理的工作指導(dǎo)，在10月份調(diào)任XXX做男配發(fā)頭發(fā)管理，從整理頭發(fā)，到控制投料訂單比例，降低了車間庫存，減少了工人找毛時間，縮短了車間運轉(zhuǎn)周期，提升了工人出貨率，增加了車間出貨量，11月份比上月多出貨800多個，12月份又比11月份多出貨400多個，增量效果十分顯著，改變了配發(fā)出貨周期與網(wǎng)底出貨不一致的問題，降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發(fā)的庫存頭發(fā)使用也非常理想，侯阿妮一直按照指導(dǎo)，整理使用庫存剩發(fā)，使女裝訂單重新投料比例降至極低，持續(xù)降低車間庫存頭發(fā)。

12月份正式放手業(yè)務(wù)管理，并掛銜接管男女配發(fā)車間，卷曲車間。調(diào)任張元花為長發(fā)車間頭發(fā)管理，復(fù)制男配發(fā)車間頭發(fā)管理的方法，開始整理使用長發(fā)庫存頭發(fā)，雖然時間不長，但是效果很顯著，相信經(jīng)過半年到一年時間長發(fā)車間庫存會是另一番面貌。

卷曲車間質(zhì)量、進度相對比較穩(wěn)定，暫時沒做實行相關(guān)改革調(diào)整。

9月份把色板訂單轉(zhuǎn)到檔發(fā)車間生產(chǎn)，這個安排是錯誤的，導(dǎo)致了后面幾個月車間零工增多，增大了工人的操作難度，減緩了別的訂單的進程，色板進度也減慢了很多。在12月份的時候，馬上做了分流調(diào)整，20xx年度我會把這個錯誤安排徹底調(diào)整過來。

在工作上雖然做出了一些成績，但是頭發(fā)部門對我來說是一個比較新的崗位，很多工作都是邊干邊摸索，以致于工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提升；有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自身的管理水平不夠高度，還需要加緊學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)改革的步伐。

對于工作上的失誤，我一定吸取教訓(xùn)，把每一步工作爭取安排到位，并且做出以下年度計劃：

1、繼續(xù)跟進總經(jīng)理的企業(yè)改革管理思路，對管理方案堅持執(zhí)行，并要做到細(xì)節(jié)化。

2、以總經(jīng)理《關(guān)于責(zé)任的體會》講話為基礎(chǔ)，增強車間負(fù)責(zé)人和普通員工責(zé)任心和向心力的培育培養(yǎng)，讓每個人的責(zé)任意識提升到更高界層。

3、增強提升車間負(fù)責(zé)人和普通員工對質(zhì)量意識重要性的理解，讓每個人清楚只有做出合格質(zhì)量的產(chǎn)品，只有負(fù)有責(zé)任心的工作，才能夠在工廠生存，才能夠享受高薪待遇。

4、實行車間負(fù)責(zé)人的月例會或半月例會，引導(dǎo)車間負(fù)責(zé)人做工作匯報，做周或月生產(chǎn)計劃的習(xí)慣，培養(yǎng)車間負(fù)責(zé)人的服從力和執(zhí)行力。培養(yǎng)負(fù)責(zé)人明白，工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。

5、提升原料庫管理成效，結(jié)合XX、XXX，使庫里和庫外每一批轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的頭發(fā)有據(jù)可依。適當(dāng)增加料庫人員，使頭發(fā)分檔、分揀焗油發(fā)、檔發(fā)倒頭等工作劃為料庫工作，讓檔發(fā)工作和漂染工作更具專業(yè)化，有助于質(zhì)量提升。

6、想法改進漂染車間操作工藝技術(shù)，提升頭發(fā)出成率，提升發(fā)質(zhì)質(zhì)量，改善漂扣問題，變色問題，降低返鍋改色問題。定為一個試點車間，放開死板式操作，讓工人水平、想象力充分發(fā)揮，擇優(yōu)錄用好的方法和想法，應(yīng)用于實際操作中。

7、解決檔發(fā)車間驗質(zhì)把關(guān)問題，改變工人只管數(shù)量，質(zhì)量能過就過的理解。讓工人知道，要想多拿工資，數(shù)量不是的標(biāo)準(zhǔn)。

8、打破配發(fā)和檔發(fā)車間只計件算薪水的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合業(yè)務(wù)和其它生產(chǎn)部門，根據(jù)客戶反饋、退貨、其它車間的反應(yīng)反饋和返修，制定一些標(biāo)準(zhǔn)要求，對負(fù)責(zé)人和普通工人實行加薪或減薪，提升員工質(zhì)量求生存的規(guī)則意識。

9、用4個月至半年時間，讓張元花管理的長發(fā)庫存整理到位，到20xx年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發(fā)曲發(fā)庫存，并盡量消化使用一部分。

10、抽出多一些的時間考察卷曲車間，并請總經(jīng)理做指導(dǎo)，想法提升工人的工作效率，做一些在訂單高峰期的調(diào)整分流工作。

當(dāng)前負(fù)責(zé)的是公司的部門，壓力雖然很大，但是信心還是比較充足。

只要肯想就會有辦法，只要肯做就會出成果，只有想不到的，沒有做不到的。新的年度，加倍努力，多想，多聽，多分析，勤奮出成績，誰與爭鋒！

公司主管工作總結(jié)（通用5篇）

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公司主管工作總結(jié)(篇1)

*年是xx公司成立和投入運行的年份，也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。

一、回首往事

年初到sm運輸銜接、公路運輸收款、財務(wù)付款等流程，針對8月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育，結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查，對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據(jù)考評內(nèi)容確立了部門工作檢查制度，著手重要崗位的培訓(xùn)計劃，建立外庫的休假制度，對部分外庫點做好了抽檢工作，并著手準(zhǔn)備運輸供應(yīng)商考評。10月份對部門衛(wèi)生工作進行了強化，計劃如何進一步推進公路運輸工作，著手建立部門報表的整合和細(xì)化，進行部門費用分析，在部門內(nèi)部嘗試進行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講，著手條碼管理項目的計劃和前期接觸，通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作，提出嚴(yán)格備份和報表無紙化，針對考評工作在前期出現(xiàn)的.問題對考評條文進行了量化細(xì)化。12月開始條碼項目的前期調(diào)研和硬件架設(shè)，部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強執(zhí)行力強調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果，開展部門禮儀培訓(xùn)，準(zhǔn)備年終總結(jié)。回想過去，一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目，現(xiàn)在細(xì)想許多問題的處理解決還有很多可以改進的地方。但當(dāng)時部門還是相當(dāng)盡力的工作，力爭達(dá)到最好效果。

二、加強思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作首先我們家自個的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個重要的認(rèn)識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎？所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步，需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，取得不錯的效果。

三、確立部門目標(biāo)，不折扣行動

我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針，提出了建立安全、經(jīng)濟、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。

將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后，在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下，在進行了嚴(yán)格的審查后，建立了外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下，做好了各項安全工作，并出臺了嚴(yán)格的安全管理操作流程。

準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運輸服務(wù)采購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則，并通過不動產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現(xiàn)金量，從而降低了9月份出現(xiàn)的運輸不及時問題，采取嚴(yán)格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況，對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。

11月份開始對于前期工作中的目標(biāo)沖突進行分析調(diào)節(jié)，并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想，部門開始推行任務(wù)登記，并通過細(xì)化部門考評加強目標(biāo)控制管理。加強部門報表的細(xì)化深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后，開始構(gòu)建條碼管理，使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。

四、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好

社會時刻在改變，特別是膨脹期的中國。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。

作為服務(wù)部門，壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求?？墒墙档瓦\輸倉儲價格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場，將面臨巨大的風(fēng)險，這意味著類似今年人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到20元/噸的差價——一年就是近百萬，而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階，即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。

公司主管工作總結(jié)(篇2)

倉儲部主管工作總結(jié)1

作為一名倉儲部主管該怎么寫工作總結(jié)呢？那么，下面請看我給大家整理收集的倉儲部主管工作總結(jié)，內(nèi)容僅供參考。倉儲部主管工作總結(jié)1xxx 年不知不覺在指尖慢慢逝去，xxx 即將隨之而來、回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚、即將過去的一年是我們倉儲部 整個部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步 成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以 后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。xxx 年倉庫管理年終總結(jié)報告如下：

本人于 xxx 年 2 月進入科菲特這個大家庭，回想這一年來的工作，內(nèi)心 不禁感慨萬千，做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時不僅僅要能做的到工作時 埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查 核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間，如何提高效率，如 何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中 的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下 面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步，達(dá)到新的層次，管理水平進入新的篇章。

一：工作期間主要完成事項

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到 有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老 的物料卡上沒有憑證號數(shù)，單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填 寫，為了彌補這一缺陷，重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所 有物料的存卡管理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求去操 作的進行了正確引導(dǎo)。

2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分 進了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨 區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存 放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物 料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提 高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫 位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

4、對成品倉庫破舊，損壞，掉落部分的斑馬線進行了全部更換，進一 步的完善了現(xiàn)場管理。

5、在與銷供部的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料 時間的控制，倉儲根據(jù)計劃排程，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。

盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理 控制物料庫存保有量。

二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下

1、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持 良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

2、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān)，來料點收倉管員在收料時，抽 檢力度不夠，erp 錄入不及時，倉管員發(fā)料后沒有及時審單。

3、對于 erp 系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反 應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時處理后，對于后續(xù)的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。

4、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理，五金，原料區(qū)標(biāo)志標(biāo)識不清楚、5、盤點速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對差異 進行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。

6、月底自盤后倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。

7、對單據(jù)進行簽名復(fù)核時沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有 簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn)，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù) 量不符，存在模糊簽單。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問 題，及時反應(yīng)問題，爭取在第一時間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩 與困難。當(dāng)天的帳（存卡帳及電腦 erp 帳審單）及時完成，勿必做到日清 月結(jié)。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí) 行，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時 了解物料庫存情況，對 erp 數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出 倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。

三：來年的計劃

1）所有物料必須做到季度標(biāo)識與物料標(biāo)識管理，對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在 存在沒有做到物料編號管理的加以更正，對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在 物料標(biāo)簽寫上我司料號的給予提醒，按拒收的原則進行收料。

2）、督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡 必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處 罰措施，（制定一個合格的倉儲管理制定）來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以 及執(zhí)行力。

3）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，明年每月的自盤方式中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便 增加倉管員對所有物料的認(rèn)識與了解盤點完成之后一定要出具盤點報表，與差異報表。

四：xxx 年工作當(dāng)中需其它部門配合改進的有效建議

1）各部門對倉儲所提異常處理效率太低，工作當(dāng)中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異 常第一時間通知到相關(guān)部門后，相關(guān)人員對異常事件的回復(fù)時間與實際處 理時間間隔太長，需經(jīng)過倉儲反復(fù)的詢問跟進之后才會得到一個解決的結(jié) 果。希望來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致，在最短的時間 內(nèi)把問題給予解決！

2）生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點 15 號之前各車間需把該退的 物料退到倉庫，可是 15 號過后，產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品 退料，退料時不按正常退料流程操作，所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū) 分開來，所退物料也沒有貼物料標(biāo)簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號，訂單號 寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用，字跡太潦草，無法看清所寫 到底是什么東西？

4）對于車間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定，我們將 按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。

3）針對一個月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題，采購要做一個小計，一個季度 做一個大計，應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進，規(guī)定供應(yīng) 商在我司要求的時間內(nèi)，及時把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無誤。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新 的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們 的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造 出輝煌的明天！xxx 年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努 力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展 前景盡一份力。感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會！感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教！感謝同事給我的支持和鼓勵！祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高！以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正，不勝感激！

倉儲部主管工作總結(jié)2過得真快，轉(zhuǎn)眼間 xxx 年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入 這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這不到半年的時間 里我也學(xué)會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué) 一定會成功！在 xxx 年來臨之際，回顧 xxx 的工作，具體總結(jié)一下倉庫保管員的工作：

（一）我們所做的1、負(fù)責(zé)倉庫各種原輔料的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā) 貨工作。

2、做到對倉庫原輔料定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。

3、配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。

4、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及 時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

5、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存 動態(tài)。

6、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。也會按照公司的 政策合理化利用倉容、庫房，7、做到每月四次對倉庫進行大掃除，清潔工作，對倉庫 產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。

（二）存在的不足

1、沒有嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求，對已到貨物 應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗，并做好記錄。

2、沒有合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人 簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā) 貨通暢。

在下一年里，自己決心認(rèn)真提高倉管工作水平，為公司的發(fā) 展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬 知識面。努力學(xué)習(xí)倉管專業(yè)知識。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情 況做到心中有數(shù)、第二，注重與相關(guān)部門及同事作配合，團結(jié)一 致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作 成績。

倉儲部主管工作總結(jié)3歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺地過去了?；厥准尤朊兰芜@個大 家庭的一年來，公司在各方面迅速發(fā)展，穩(wěn)步前進。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進了一大 步！同時，我也踏著公司前進的步伐，在澤亞項目組老師及各級領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企 業(yè)一起成長了很多?；仡檪}庫全年的工作歷程，既有進步的喜悅，有改革中的痛苦，亦 有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力，無論是倉庫的規(guī)劃，流程的制定和執(zhí)行，還是個人的素質(zhì)和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。

一、xxx 度工作總結(jié)如下

過去的 xxx 度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工 作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配 發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。

1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度，提高員工精神面貌 為了提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，每天堅持開部門早會，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會，提高 內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

2、制定各倉崗位工作職責(zé)，制定倉庫考核硬指標(biāo) 建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流程，制定了倉庫考核硬指標(biāo)、結(jié) 合公司經(jīng)營實踐，完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、與此同時，還對倉 庫進行了新的規(guī)劃，倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成，以及搬運組的成 立標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進程的全面啟動。

3、賬務(wù)處理及時，并定期進行自盤 督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高，使倉庫工作 做到日清日畢。

4、堅持執(zhí)行 6s 工作，做好物料的標(biāo)識和防護 改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識，每天堅持做到物 資堆放安全，標(biāo)識清楚，通道暢通，做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。

5、調(diào)整物料擺放，實行物資定位存放，提高工作效率 了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃，做了相應(yīng)的修改。

對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物 料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃，自制件按清單順序重新擺 放，外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼，對庫存每一項物資編 制一個固定倉位，每種物資擺放有序，標(biāo)識清楚，分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過 程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位發(fā) 生變動的要及時更新，做到準(zhǔn)確無誤，同時也做到了，不是倉管員經(jīng)在相關(guān)資料上查 找倉位后，短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。

6、規(guī)范了外購件申購流程，按流程收發(fā)物料，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本 制定外購件申購流程，使所有申購物料有據(jù)可依，建立了外購件申購到貨情況跟 蹤表，從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計，申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn) 象。對各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進行了分類，做到了規(guī)范化，不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料，應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù)、制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，倉庫嚴(yán)格把關(guān)，做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改 相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依，有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和 規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。

二、存在的不足以及改進措施：

Xxx 年已成為過去，回想這一年，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的 不足主要有以下幾點

1、缺乏溝通，服務(wù)意識有待加強 有個別倉管員服務(wù)態(tài)度較差，時有因工作問題與車間領(lǐng)料人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象，為 生產(chǎn)第一線服務(wù)意識還有待加強、在以后的工作中，我將引導(dǎo)各倉管員與各部門領(lǐng)料 人員加強溝通，從而提高發(fā)料效率、2、賬卡物相符率還有待提高 由于各方面的因素造成，配件倉的庫存數(shù)賬卡物相符率未能達(dá)到理想的效果，在以 后的工作中，我們要總結(jié)不足，查找原因，最主要的是要提升倉管人員的業(yè)務(wù)技能水平，盡最大努力，把賬存與實存數(shù)準(zhǔn)確率提升上去、3、外購件到貨情況跟催不太到位 因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關(guān)資料及采購部購買物資程序沒有連接上，各部門 各自為政，導(dǎo)致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng)，經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象，在以后 的工作中，我部將加大物料的追蹤工作，對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等各個部門積極溝通，確保到料及時，從而提高生產(chǎn)效率。

三、xxx 年度計劃與目標(biāo)

隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強，對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要 求。為了使倉儲部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對 xxx 年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃：

1、加強管理團隊建設(shè)，將本部門打造成具有標(biāo)桿性團隊、在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí) 行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應(yīng)公司的 發(fā)展要求。加強倉儲工作目標(biāo)管理，將倉儲工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實 到每個人。同時，認(rèn)真考核落實，目標(biāo)明確、責(zé)任落實、措施到位，倉儲工作形成上有人抓，下有人管，一級抓一級的倉儲工作格局

2、xxx 年在全體倉庫人員的共同努力下，庫存準(zhǔn)確率有了很大的提升，但個別倉 庫與目標(biāo)值還是有一段距離，其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高，在工作中，給予財 務(wù)，計劃，采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響，同時也使倉庫管理處 于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào) 賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，要求各倉管員每日循環(huán) 盤點，保證產(chǎn)品與賬、表對應(yīng)，做到物、賬、卡三個相符，確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到 95% 以上，做到不錯發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到 100%。

3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標(biāo)及流程管理，使倉儲日常管理工作形成 規(guī)范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎(chǔ)信息工作，及時、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報各種倉儲數(shù)據(jù)，為上級領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。

4、目前就采購流程，從下達(dá)到采購回貨反饋問題，已與采購部就將 erp 系統(tǒng)采購 訂單模塊兩部門聯(lián)合實施的步驟達(dá)成了初步的共識，下一步將計劃實施操作方案，k3 訂單模塊一旦運用起來，無法追蹤申購和到貨數(shù)量，將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時 間長準(zhǔn)確率和效率低，重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢，甚至可以 做到無紙化辦公的理想效果。

Xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中 的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

公司主管工作總結(jié)(篇3)

力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對于我來說，轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個新的臺階?，F(xiàn)將20xx工作匯報如下：

一、招聘方面

積極維護現(xiàn)有招聘渠道，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大，導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下，對外人力資源成本上漲，整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來，在招聘方面主要開展了以下工作：

標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司面試流程進行了修改，招聘由各職介機構(gòu)招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少了前廳的工作量，補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)，限度的避免了招聘的風(fēng)險。

勞動南路人才市場等，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

(趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布招聘信息，擴大招聘面。

(2)及時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的招聘會，做好人才的儲備工作。

(3)與各大院校聯(lián)系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時補充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。

3、開展了對內(nèi)有獎?wù)衅?，積極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿一定時間(1個月)，對介紹者進行一定獎勵。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障了日常工作的順利進展。

二、培訓(xùn)方面

20xx年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20xx年總部1號文件工作計劃展開，重點培養(yǎng)酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。

專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn)，并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書，整體提高了實操能力。

管理學(xué)習(xí)及團隊建設(shè)知識，為管理團隊注入新鮮的血液，提高了管理水平。

新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定激勵作用。

4、對外合作方面，積極聯(lián)系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓(xùn)工作，提高了整體的安全意識。

三、績效考核、薪酬、社保方面

干好干壞一個樣的局面。

2、對照管理人員十八項考核標(biāo)準(zhǔn)，對每位管理人員建立了檔案，做到考核有依據(jù)，核查有資料。

3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后，按時張貼員工考勤，達(dá)到公開化，透明化。使每位員工清楚了解，做到人人心中有數(shù)。

核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞，進行了編輯入冊，逐步規(guī)范及步入正軌。

高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進行核實，配合財務(wù)對各種保險的基數(shù)進行了扣除，并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，5月份，與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次，班后，在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識，不斷的的充實自己，使自己對社保知識有一定的了解。

四、其他工作

1、質(zhì)檢及安全檢查工作：

(1)在前廳接待大型包席時，針對2個飯口高峰期，做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到一線督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。

(周五對餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進行逐一的檢查，做好詳細(xì)登記，對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

2、宿舍管理：

為改進酒店員工住宿環(huán)境，規(guī)范統(tǒng)一管理，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境，采取了以下措施：(加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。(實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

3、日常事務(wù)：

(1)協(xié)助做好客戶維系工作：每半年對婚禮檔案進行整理分類，并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。

(積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通，針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題，進行咨詢并協(xié)助進行維修，使電腦、打印機正常運行，提升工作效率減少了公司支出成本。

(重要會議、以及員工的投稿進行整理，及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。

(4)及時完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

五、個人成長方面

個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

堅持。在思想上堅定信念，在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵。

執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)，參與了的收集、整理，讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善，為日常工作注入新的更好的思路。

3、20xx年在與其他部門溝通能力，員工談話技巧，行政事務(wù)處理，員工投訴處理方面取得較大進步。

4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識，并取得三級證書，為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

正規(guī)化發(fā)展而努力。

公司主管工作總結(jié)(篇4)

作為公司薪資福利主管，你的工作是確保公司的員工薪資福利政策符合法律和法規(guī)要求，同時確保員工福利和薪資水平與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場競爭水平相匹配。以下是一些可能有用的工作總結(jié)建議：

1. 制定和實施薪資福利政策：包括制定薪資結(jié)構(gòu)和福利計劃，審查和調(diào)整薪資和福利水平，確保公平和合理。

2. 與員工溝通：與員工進行溝通，了解他們的薪資和福利情況，并與他們討論公司的薪資和福利政策。這有助于確保員工了解他們的薪資和福利水平，并激勵他們?yōu)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。

3. 審查和評估薪資福利：定期審查和評估公司的薪資和福利政策，確保其與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場競爭水平相匹配。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行改進。

4. 確保薪資和福利公正合理：確保所有員工的薪資和福利政策公正合理，不受種族、性別、年齡、學(xué)歷等因素的影響。

5. 維護員工關(guān)系：與員工建立良好的關(guān)系，提供良好的工作環(huán)境和福利政策，以吸引和留住員工。

6. 與其他部門合作：與其他部門，如人力資源和財務(wù)部門合作，確保公司的薪資和福利政策符合法律和法規(guī)要求。

7. 持續(xù)改進：不斷改進公司的薪資和福利政策，以適應(yīng)市場的變化和員工的需求。

總結(jié)起來，作為公司薪資福利主管，需要不斷努力，確保公司的薪資和福利政策公正合理，并與員工建立良好的關(guān)系，以吸引和留住員工。

公司主管工作總結(jié)(篇5)

公司主管工作總結(jié)

作為一名公司主管，我在這個崗位上度過了一段充實而有挑戰(zhàn)性的時光。在這篇文章中，我將對我的工作進行詳細(xì)的總結(jié)，以展示我在這一職位上的角色和取得的成就。

作為公司主管，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)并管理整個團隊。我深知一個高效團隊的重要性，因此，我致力于提高團隊的合作精神和工作效率。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我采取了多種策略。我為團隊定下了明確的目標(biāo)和期望，并提供了明確的指導(dǎo)和支持。我鼓勵團隊成員相互合作，互相幫助，共同解決問題。通過這種方式，我能夠大大提高團隊的凝聚力和工作效率。

作為公司主管，我盡力創(chuàng)建了一個積極的工作氛圍。我相信員工的工作環(huán)境對于他們的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力有重要影響。因此，我提供了一個相對自由和靈活的工作場所，讓員工感到舒適和愉快。我與他們建立了良好的溝通渠道，并鼓勵他們分享意見和建議。通過這種方式，我能夠激勵團隊成員并提高他們的工作滿意度和忠誠度。

作為公司主管，我注重員工的專業(yè)發(fā)展。我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是邁向成功的關(guān)鍵。因此，我積極鼓勵員工參加培訓(xùn)課程和研討會，以提升他們的技能和知識水平。我還定期組織內(nèi)部培訓(xùn)并提供個人指導(dǎo)，以幫助員工充分發(fā)揮他們的潛力。通過這些舉措，我能夠培養(yǎng)出一支高素質(zhì)和富有創(chuàng)造力的團隊。

在我作為公司主管的任期內(nèi)，我還面臨了一些挑戰(zhàn)。其中一個最主要的挑戰(zhàn)是管理與員工之間的關(guān)系。不同個體有不同的需求和期望，如何平衡這些利益是一項復(fù)雜的任務(wù)。通過傾聽和理解員工的需求，我的團隊最終能夠達(dá)成共識并保持良好的員工關(guān)系。

同樣，公司的目標(biāo)和競爭壓力也是我面臨的挑戰(zhàn)之一。作為公司主管，我需要確保團隊在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位，并實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我花費了大量的時間研究市場趨勢和競爭對手，并制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略和計劃。同時，我也與其他部門緊密合作，以確保公司的各項工作協(xié)同一致。

在總結(jié)我的工作時，我可以自豪地說，我作為公司主管扮演了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，并取得了可喜的成績。我?guī)ьI(lǐng)團隊實現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高了工作效率并創(chuàng)造了一個積極的工作環(huán)境。同時，我也不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地面對各種挑戰(zhàn)和機遇。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能成為一名優(yōu)秀的公司主管。

回顧我的公司主管職位上的種種成就和困難，我深深體會到這個崗位的重要性。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，我為能夠在這個職位上付出努力和取得成果感到自豪。我將繼續(xù)保持專注和敬業(yè)的態(tài)度，不斷發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。