家訪工作總結(jié)

家訪工作總結(jié)(匯編四篇)。

有關(guān)「家訪工作總結(jié)」的資訊已經(jīng)為您準備好了，一定要看看，我們該如何才能寫好一篇範文呢？無論是職場還是學校文件寫作都是極為重要的技能，人們認識到範文對於學生寫作能力的重要影響。

家訪工作總結(jié) 篇1

時間過得很快，眨眼間一個學期又就過去了。作為班主任工作的一個重要的內(nèi)容就是家訪。本學期我利用了周末的時間對班級的多名名學生進行家訪。家訪就是要讓家長感覺到自己的孩子是被你關(guān)心的；你是愛孩子的；你也在關(guān)注孩子任何舉動等等。

你的一切行為都是著眼于孩子的持續(xù)發(fā)展的。這樣即使你沒有華麗的詞語，家長對你所說的話也會很感興趣的，同時也會理解你的。通過家訪，我也感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、家訪的幾點感受：

1、通過家訪，深入到各個家庭細致的了解，與家長學生面對面的交流，加強了社會，家庭，學生的聯(lián)系，了解了家長的期望與要求。了解了學生的個性與想法，加強了師生感情，對以后的工作將起到積極的作用。

2、通過家訪，了解了家長對子女的關(guān)切與期望，也了解了一些學生家庭的困境，增強了我們的責任感，也讓我們更加熱愛學生，熱愛工作。

3、家訪也給一些教師上了一課。平時對他們來說，一個學生在班上不過是幾十分之一，很不起眼；而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中，我深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。

二、家訪中所了解的問題：

1、由于父母忙于工作掙錢，沒有時間照顧孩子，多是交給老一輩撫養(yǎng)。出于對隔代的關(guān)心和照顧，老一輩往往對孫子孫女百依百順，養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的生活學習習慣，更無力監(jiān)督家庭教育。

2、部分孩子在家沒有學習的習慣，特別是農(nóng)村孩子都以外面瘋玩或長時間看電視為主，有的邊看電視邊做作業(yè)，造成回家作業(yè)馬虎或不做。

3、部分孩子由于家人的寵溺，在家容易對家里人亂發(fā)脾氣，不懂得體諒別人，比較自私。

以上就是我關(guān)于家訪工作情況的工作總結(jié)。通過家訪增進了教師和家長的溝通和理解，有很多家長毫無保留的向教師傾訴，這也讓我看到了理解和信任的可貴，所以我覺得象這樣的活動可以多開展，因為“為了一切孩子、為了孩子的一切、一切為了孩子”是家長和學校的共同目標和心愿。

家訪工作總結(jié) 篇2

根據(jù)教育局相關(guān)部署，為了進一步了解學生，爭取家長對學生教育工作的支持和配合，提高教育質(zhì)量，加強師生的感情交流，同時讓我們教師在切身感受學生成長環(huán)境中，在了解學生家長的文化素養(yǎng)和教育理念的基礎(chǔ)上，對學生進行全面、認真的分析與了解，實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”的教育目標。

我作為11級數(shù)控三班班主任對班內(nèi)所有學生進行了家訪。

一、家訪時間：

20xx年7月17日至8月10日

二、家訪形式：

1、到學生家中串訪2、電話家訪

三、被訪對象：

11級數(shù)控三班全體同學（35人）

1、20xx年7月17日：（9人）

姜文雨羅文靜武超張南張偉宋緒賀王盛孫永范家銘

2、20xx年7月18日：（6人）

張蕭尹貽亭胡炳旭孫建于汝寶許良鋒

3、20xx年7月20日：

（3人）聶升亭姜政劉松

4、20xx年7月23日：

（8人）孫慶榮田德梓陳德智等8人

5、20xx年8月10日

王磊陳建威劉國瑞欒曉倩等9人

家訪人員：

四、家訪記實總結(jié)：

1、學生的家庭情況

①很困難的有兩位：武超和胡立軍

武超：父親去世，與母親相依為命，無經(jīng)濟來源。

胡立軍：母親常年有病，父親前年打工時不慎將腰扭傷，弟弟上小學。

②其他同學家庭情況均一般。

2、家長對學生學技術(shù)獲得一技之長的態(tài)度

90%的學生家長抱有極大期望希望孩子能學到過硬的技術(shù)；

10%左右的家長的態(tài)度模棱兩可。

3、家長對學生的教育觀念

①家長的教育水平較高，比如于汝寶的家長，孫建的家長，張蕭的家長，對學生的要求比較高，比較嚴，很多觀點比較適合當前的教育環(huán)境，很重視學生的德育教育，很重視細節(jié)教育與管理；

但是，卻存在有求全責備的心態(tài)，造成學生遇到問

題畏首畏尾，不敢下決定，沒有主見。

②對孩子比較了解，與孩子溝通的比較融洽，比較深入，對于為人處事的道理教育的比較到位（如陳德智的家長，尹貽亭的家長等）但是，卻過于相信孩子的話。

③大部分家長對于學生的教育所想到的'，僅僅是“知識”的學習，“學習成績怎樣？”“在班里跟上趟了吧？”……很少有家長問及學生的思想狀況，日常表現(xiàn)等.

然而,決定一個人成敗的不是當前的書面成績,而是影響其一生的“潛力”即“思想，人生觀與價值觀”。

④部分家長將學生的教育的責任全推給學校，孰不知父母是孩子一生中任期最長的老師。

五、家訪的感想和收獲

1、家訪的意義：

通過家訪，我們同家長交流情況和意見，統(tǒng)一認識，既幫助我們教師改進教學工作，又幫助家長改進家庭教育，從而形成教育的合力。

2、家訪“計策”總結(jié)：

①家訪前，對學生的在校表現(xiàn)，學生的成績，興趣愛好，習慣，優(yōu)缺點及家長情況基本掌握。

②家訪時，最重要的是心要“誠”，盡量多的談學生的優(yōu)

點，但也不能不說學生的缺點，要讓家長感覺到我們老師切實在關(guān)心他（她）的孩子。

3、家訪的感悟：

通過本次家訪，我感觸最大的是“無論在什么情況下，都不要放棄任何一位學生”。在家訪中，沒有一位家長不盼望自己的孩子學有所成；沒有一位家常不對我們造訪的老師禮敬有嘉。

作為教師的我們又有什么理由，不承擔起我們應(yīng)付的責任和義務(wù)，盡自己最大努力使我們的每一位學生學而有成。

家訪工作總結(jié) 篇3

按了門鈴，來開門的是xx同學，只是沒想到，他一打開門看到是我，沒有打招呼，轉(zhuǎn)身就跑了。有些訝異，這孩子不至于怕我怕成這樣吧？平時都很樂意跟我說話的呀！做作業(yè)去了！結(jié)果還真給我猜對了！當他媽媽責備他不懂禮貌的時候，他跟我們解釋，是因為陳教師布置的作業(yè)還沒做完，要趕緊寫作業(yè)呢！這是一個作業(yè)困難戶，常常作業(yè)沒寫就把作業(yè)本放家里，然后確定家長都上班沒時間送，來避開我查作業(yè)。每次都是等我跟家長聯(lián)系上才補做。我趕緊夸他：“望見教師，明白要趕緊完成作業(yè)，很好。作業(yè)是為了看你是否有掌握教師教的`知識，不做就沒辦法查漏補缺，所以你要想辦法，再也不做錢教師作業(yè)的孩子。”孩子點點頭。蔡媽媽說，覺得自我很虧欠孩子，三班倒的工作，常常都沒時間監(jiān)管孩子的學習。

為了讓孩子能管好自我的學習，我對xx說：“其實每個人都有自我的職責。爸爸媽媽負責賺錢，給你買衣服買玩具，讓家里人過得更好。你的任務(wù)就是學習，所以管好自我的學習，讓爸爸媽媽安心。不會的能夠電話、微信問，但絕對不能因為爸爸媽媽沒有及時查作業(yè)就不做，否則最終不能提高的就是你，你說呢？”孩子點頭。期望明天，xx同學會按時上交作業(yè)！

家訪工作總結(jié) 篇4

為了了解家長對學校的需求，增進教師與家長的親近感，聯(lián)系師生情感，促進家長、學生、教師間的合作。同時也為了增進學校與家庭間相互了解與合作，使學校教育與家庭教育密切配合，提升教育效能。按照學校的統(tǒng)一要求，南寨小學教師師實行每月家訪計劃，對部分學生進行了家訪，感受頗深，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

我校為了更好的完成家訪工作專門成立了“家訪領(lǐng)導(dǎo)小組”：

副組長：

成員：

學校明確了家訪制度，把家校聯(lián)系工作納入“班主任工作考核”及“教師日常工作考核”內(nèi)容之一;專門設(shè)計了家訪記錄表格，讓教師在家訪時進行填寫，并在規(guī)定時間上交，使家校聯(lián)系活動定質(zhì)定量，真正落實到實處。

二、注重活動實施的過程

重視家訪活動，在開學初即召開家訪動員會議，讓教師明確家訪目的，端正家訪態(tài)度，提出家訪要求，一方面向家長全面匯報學生在校學習情況，做到不告狀、不指責，了解學生在家表現(xiàn)，與家長共同商討教育策略;另一方面向家長介紹學校的教育特點及教學特色，爭取家長的支持，起到宣傳學校的目的。

教師認真分析學生情況，制定了家訪計劃，由班主任組織，主動與家長聯(lián)系，開展家訪活動。此次活動形式以教師上門為主，提前和家長、學生預(yù)約，盡可能不給家長帶來負擔和麻煩，做好學生的心理準備工作。教師都詳細詢問孩子各方面的情況，并真誠指出家教中存在的問題，教師的真誠與愛心得到了廣大家長的稱贊，家長都十分熱情，談話在輕松愉快地氛圍中進行，我發(fā)現(xiàn)只要我們真心對待家長，家長都能積極支持學校的工作。

點后的時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，喜羊羊與灰太狼“小羊過河“大海捕魚“、”比賽體操“等深受幼兒喜愛”并積極參與幼兒的活動。與幼兒一起追逐奔跑，和幼兒一起跳，一起玩，我的熱情和投入感染了每個幼兒。

三、家訪中取得的成就：

1、獲得許多第一手育人資料。通過與學生、與家長交流，了解每一個學生的家庭狀況，學習環(huán)境，學生的個性，在家的表現(xiàn)，了解到家長的希望、要求以及教育方法等，對以后的工作將起到積極的作用。

2、家長、老師互相信任。使家長也主動參與到學校的教育教學管理中來，更有信心地和學校攜手共同做好學生的教育工作。全面的家訪，了解了家長對子女的關(guān)切與期望，也了解了一些學生家庭的困境，增強了我們的責任感，也讓我們更加熱愛學生，熱愛工作。

3、多棱角認識學生。了解了很多檔案上看不出來的東西，認識了更真實、更全面的學生，走進他的家庭后，知道了他的一些生活經(jīng)歷，便覺得可以更好地把握他們的心理。

4、換個角度看家長。交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。

5，家訪也給教師本人上了一課。在家訪時的交談中，深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。

家訪工作是學校教學工作中不可缺少的方式。我校將多方位組織家校活動。

激發(fā)情趣“體驗審美愉悅和創(chuàng)造的快樂，體現(xiàn)自我表現(xiàn)和創(chuàng)造的成就感。在主題活動《愛心對對碰》中。我和幼兒一起將幼兒制作的剪紙拉手小人、以及手工易拉罐舞龍燈讓幼兒感受節(jié)日的氣氛”在以后的各個主題活動中，我隨著主題活動的發(fā)展。都鼓勵幼兒積極參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

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幼兒園家訪工作總結(jié)匯編5篇

時光荏苒，時間不復(fù)流，我們要對上階段的工作進行總結(jié)，工作總結(jié)可以提上日程了，總結(jié)是其成就、做法、經(jīng)驗、教訓等。都是自我指涉的。所以工作總結(jié)要怎么寫才能寫好呢？因此，欄目特意整理了幼兒園家訪工作總結(jié)，相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。

幼兒園家訪工作總結(jié) 篇1

家訪是我們幼兒園每位老師每學期必做的工作，當接到家訪任務(wù)時，我還是有些擔心，這樣面對面的與家長交談是我還沒準備好的。

本著以交流、溝通為前提，在家長的充分理解與支持之下，我們順利完成了這次家訪活動。本次家訪我班對10個孩子的家庭進行了訪問，重點家訪對象是膽子很小，自控能力較弱，安全意識較差的孩子，還有各方面能力發(fā)展均衡，卻需進一步提高要求的孩子。

通過家訪我們較全面地了解到了孩子的思想狀況、家庭狀況、個性特點、行為習慣等，并積極聽取了家長對我們學校辦學、班級管理、生活服務(wù)的意見和建議，收獲很大。

本次活動的主要反饋是：

1、家長對我們幼兒園的辦學模式給予了較高的肯定，覺得我們無論在生活、學習還是行為等方面對孩子的嚴格要求都會對孩子以后的進一步發(fā)展有極大的幫助。

2、我們老師能公平、公正地對待每一位幼兒，能及時發(fā)現(xiàn)幼兒的不足、并及時與家長聯(lián)系、溝通、及時解決孩子隨時發(fā)生的問題。

3、我們幼兒園的伙食很好，很合孩子們的口味和胃口，孩子喜歡上幼兒園，特別喜歡在幼兒園吃飯。

4、對我們幼兒園的規(guī)范管理給予了較高的肯定和評價。如：家長要老師幫助給孩子喂藥時，必須先請家長簽名登記，再由園醫(yī)親自給孩子喂藥;又如對我們的門衛(wèi)xx認真負責、友善和藹的工作態(tài)度給予了高度的贊揚。

5、家長對我們提出最多的是希望老師能多提供機會讓孩子展示自我，讓孩子在各方面得到更多的鍛煉。

幼兒園家訪工作總結(jié) 篇2

由于本班兩位老師都是小班下學期剛新任的教師，所以，家長工作為工作之重，我們除了日常的`接待以外，還必須要利用一切資源與家長進行溝通，除了網(wǎng)站交流和交通本以外，家訪的作用是不可忽視的，下面我來談幾點家訪中的總結(jié)：

1、我們利用下班時間登門拜訪，不但表現(xiàn)出了老師的誠意，也讓家長體會到老師工作的辛苦，從某一個角度上，拋開教師的身份，也拉近了與家長之間的距離，能象普通朋友一樣聊天交流，而重點又是家長們最為關(guān)心的孩子，能感覺到家長們拋開客套真心實意與我們交談，也增加對我們的信任，這會更好的便于我們開展今后的工作。

2、在家訪過程中，觀察每個幼兒的成長環(huán)境，家庭背景，通過與每個家庭成員的交談中，感受他們的文化背景與教育方式，這對我們的教學工作有很大幫助，同時也注意觀察，家中孩子留下來的痕跡，用心的老師會盡收眼底，這會幫助我們分析教育中的不同個案。

3、每個孩子在學校里和在家里的表現(xiàn)判若兩人，有的在園內(nèi)很活潑大方，在家里看到老師就會很害羞，不敢說話，有的則反之，看到老師家訪，過于興奮，想盡情的表現(xiàn)自己，我們可以通過家訪更全面的去認識孩子，了解孩子不同的行為習慣和興趣愛好。

4、家訪給予我們雙方充裕的時間來交流，我們可以反映幼兒在園內(nèi)的各種表現(xiàn)和進步，家長也可以提出各種建議和看法，我們可以有針對性的對個別幼兒進行相關(guān)的教育，通過和家長的共同討論而達成共鳴，找到最適合個體的教育方法。

5、家訪是我們師生、家長之間感情的提升。家訪完后再見孩子和家長，會有一種特別的親切。這都是在走入家庭里一對一交流感情的提升。

這次的新生家訪和期末家訪對我的收獲很大，在網(wǎng)上我也發(fā)布了這訪心得，也得到了家長們的共鳴!相信我們的工作和生活都會越來越好!

幼兒園家訪工作總結(jié) 篇3

家訪，是教育工作者的重要工作手段。每一個孩子的成長都離不開“家庭、幼兒園、社會”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，三者缺一不可。尤其家訪是幼兒園與家庭、社會溝通教育不可或缺的橋梁。通過家訪能及時了解幼兒在家庭的生活情況以及生活的社會環(huán)境。讓每一個幼兒在享受幼兒園給予的教育和關(guān)愛的同時，可以耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議，取得了家長對幼兒園和教師的理解和支持，加深教師與家長的感情。家訪不僅可以達到溝通家長教育幼兒的目的，而且可以完善我們教育工作中的不足。

因為一個幼兒在班上也許很不起眼；而在家里，卻是家長的百分之百寄予厚望的驕子。在家訪時的交談中，我深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。所以作為教師我們要積極的指導(dǎo)家長，同時多進行交流，家長和教師相互學習，相互信任，相互合作，結(jié)成一個家。今年我們班有35名幼兒，我們的目標是走進每一位幼兒的家中，但是家長們對于我們家訪反應(yīng)不一：有的驚訝，是不是我的孩子在幼兒園里犯了嚴重的錯誤，老師要到家里來家訪有的婉拒，我家地方小，又亂，那個時間我們沒有空，抽不出時間招待老師；但更多的是欣喜，正愁沒有機會和老師好好交流呢，對于我們的到來非常的高興。面對家長不同的態(tài)度，我們更困惑了，會不會因此而造成負面的影響，給家長們帶來額外的負擔但有一點，我們更清晰了：家長們的家庭教育觀念確實需要我們的引領(lǐng)，而走進家庭的家訪活動，正好給了我們一次了解、溝通的機會，對孩子，對家長，對我們自己，都將是一次挑戰(zhàn)。

在家訪的過程中，我們深切地感受到家長們對子女的殷切希望，也感受到他們對老師的尊重與信賴。我們詳細地了解幼兒的興趣愛好，性格特長及家庭結(jié)構(gòu)，成長經(jīng)歷，在家表現(xiàn)并聽取了家長對老師的建議…同時我們還有禮節(jié)，有分寸地向家長反映幼兒在園的表現(xiàn)，肯定幼兒的優(yōu)點，甚至是家長還沒注意到的閃光點，誠懇地指出幼兒的缺點，耐心地傳授家庭教育的方法。讓家長知道幼兒的健康成長不僅是幼兒園的責任，也是家庭的責任，提醒家長不僅要關(guān)心幼兒的學習，生活，更要關(guān)心幼兒的情感和品德。通過家訪，我們不僅了解到了平時不了解的情況，與家長進行了情感溝通，達成了共識，更大范圍地取得了社會對教師工作的尊重與認同，也使得我們自己再次感受到了教師工作的神圣與責任，激發(fā)了工作熱情；更使我們得到了教育和鍛煉。家訪不僅僅給我們教師帶來了感動和寶貴的經(jīng)驗，家訪也帶給了孩子們滿心的快樂：“老師到我家來了！”教師對孩子日常言行的細微介紹，對孩子個性的詳細剖析，老師的家教理念讓家長們耳目一新，從來沒有想到，教養(yǎng)孩子還有那么多的道理！面對面地交談，讓我感到家長和老師間的距離感消失了。老師來到孩子家中，一方面有利于老師更全面地了解孩子，另一方面家長在自己的環(huán)境中也更容易敞開自己的心扉，有利于老師和家長互相交換意見達成共識。

因此，我們老師要用心去溝通，去做好每一次家訪，為了孩子的明天而努力！相信我們今后的家長工作會做得更好，加油吧！

幼兒園家訪工作總結(jié) 篇4

家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育和學校教育的重要方式之一，也是班主任經(jīng)常性的工作。對學生和學生家庭的了解，僅通過看學生檔案是不夠的，因為這些材料是靜態(tài)的，不存在發(fā)展性；只和學生本人進行交流還是不夠的，因為學生由于多種因素，也不能完全真實反映情。為了實現(xiàn)學校和家庭教育的有機配合，更好的促進孩子的發(fā)展，我對本班的個別人學生進行了一次家訪。

家訪前：

按照學校要求我制定了家訪計劃，對家訪的時間、對象、內(nèi)容、形式及工作要求作了詳盡計劃，同時打印了所有學生的家庭住址，便于能機動靈活地開展工作。

家訪過程：

我安排的時間為08：30-10：00，13：30-16：00的時段，提前和家長學生預(yù)約，盡可能不給家長帶來負擔和麻煩，做好學生的心理準備工作。內(nèi)容交流幾多感慨?，F(xiàn)將有關(guān)情況作如下簡要小結(jié)。

一、家訪中取得的成就

第一，獲得許多第一手育人資料。我們誠心的與學生、與家長交流，了解學生地家庭狀況，學習環(huán)境，學生的個性，在家的表現(xiàn)，了解到家長的希望、要求以及教育方法等，并做好詳細的記載，為今后的教學工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，家長老師互相信任。我耐心地向?qū)W生家長講述我校的辦學理念、辦學成果、教學設(shè)施等基本情況，幫助家長樹立正確的教育理念，解決家庭教育方面的一些困惑，這就增強了家長的責任意識和信任度，使家長也主動參與到學校的教育教學管理中來，更有信心地和學校攜手共同做好學生的教育工作！在獲得家長的高度贊揚和信任的基礎(chǔ)上，給學生以鼓勵和力量。

第三，多棱角認識孩子。了解了很多檔案上看不出來的東西，認識了更真實、更全面的學生。比如我班的邱章晨在?；顫姾脛?，在家卻不愿意跟父母交流并有叛逆的表現(xiàn)，知道了他的一些生活經(jīng)歷，便覺得可以更好地把握他的心理。

第四，換個角度看家長?，F(xiàn)在的學生家長年齡都在40-50之間，他們本身受教育的程度相對高一些，因此他們能認識到教育的重要性，普遍重視對兒童的教育，并講究教育方法，經(jīng)常幫助克服學習上的困難，這對學校的教育起到了很好的補充作用。

二、家訪中存在的問題

正因為家長“望子成龍”心切，對子女有求必應(yīng)，以至于溺愛和放縱，養(yǎng)成了驕縱的心理，他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑吃挑穿，愛耍脾氣等不良行為，這給學校教育帶來諸多的難處。家長望子成龍，只看重自己子女的學業(yè)成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀律教育，有些家長對素質(zhì)教育不理解、不支持，甚至對素質(zhì)教育提出質(zhì)疑，與其背道而馳，這使得學校教育工作開展很不順利。父母雙方教育觀念和方法不一致，導(dǎo)致孩子有空子可鉆，言行不一。

家訪的目的`是教育孩子更好地成長，父母是孩子的第一任教師，家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個性的形成，都有至關(guān)重要的影響。因此，我建議家長要嚴格要求和愛的鼓勵相結(jié)合；對子女的學習輔導(dǎo)和思想品德教育、勞動教育并重，提供他們力所能及的勞動機會；協(xié)調(diào)好家庭成員內(nèi)部的教育力量；要多與班主任和任課老師聯(lián)系，及時了解子女的學習和思想動向，并對癥下藥；及時加強...

幼兒園家訪工作總結(jié) 篇5

通過幾個晚上的家訪，初步了解了孩子在生活、語言、藝術(shù)、社會交往能力以及個性特點等方面的基本情況，現(xiàn)將家訪基本情況，做以下幾點匯總：

一、新生面訪

在中班下學期，我班增進四名新生。以面訪的形式，我們主要是了解幼兒的基本情況，向家長宣傳幼兒園及教師的教育理念，根據(jù)家長的提問進行適當?shù)亟獯饚椭?，告知家長我們的交流途徑有很多主要包括成長冊、電話、家長園地等。同時希望我們的家長能夠配和班級老師做好各項工作，隨時聯(lián)系，隨時溝通。

新生基本情況：一名女孩子性格內(nèi)向，膽小，體質(zhì)比較弱，自己不太會單獨吃飯，自理能力較弱，以前上過幼兒園由于體質(zhì)弱經(jīng)常請假，在園時間相對較少。另一名女孩子，性格活潑，外向。一名男孩子不太會說普通話，父母接送較晚，另一名則牙齒不太好。

二、老生家訪

1、好的方面

通過家訪過程中與孩子的親切談話，以及與幼兒家長的交流，了解到所訪問的幼兒：

(1)孩子基本的自理能力提高了;

(2)語言表達能力提高了;

(3)通過了解更多的家長開始對孩子進行興趣培養(yǎng)。家長們開始計劃培養(yǎng)孩子的興趣，孩子的興趣較廣泛在繪畫、樂器、英語、表演、舞蹈等方面有所涉獵。對于家長來說讓孩子在課外學一些東西我們還是比較贊成的，但我們也提出了建議還是希望以孩子的興趣為主，不要給孩子過多的壓力，畢竟只有孩子愿意學才會有成果。

2、存在的問題

各個幼兒存在著各自不同的問題：夏夏耐挫力較弱，悅悅性格內(nèi)向，交往力不強，申申缺乏足夠的自信心等等。經(jīng)過溝通我們進一步了解不同幼兒身上存在的不足，今后需要我們因材施教，同時也提出建議希望得到家長的配合與支持，幫助他們在以后的成長的過程中超越自己的不足，身心得到全面提升。

多數(shù)的幼兒通過一個寒假的放松之后，原本良好的作息時間有所打亂，針對這一現(xiàn)象我們對家長進行提醒，控制孩子的作息規(guī)律，通過家園合作盡快將孩子的時間調(diào)整過來，以便更快的適應(yīng)。

通過與每位家長的交流，讓我們感受到了家長對自己孩子各個方面的殷切期望。無論這些期望是關(guān)于一生健康快樂還是將來能成為一名優(yōu)秀的人才，這其中所飽含的濃濃愛意，讓我們倍受感動和鼓舞，所以我們期望自己今后能夠竭己所能，使每一個孩子在人生這個最重要的中班階段得到最好的發(fā)展。

家訪工作總結(jié)（合集十四篇）

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家訪工作總結(jié)【篇1】

乘著“走進家庭，攜手育人“大家訪活動的東風，根據(jù)學校的工作安排，我們五年級組于_月__日開始開展了“走進家庭，攜手育人”的家訪活動。本次活動全組共有__位教師參加，共走訪了__戶學生家庭，在家訪過程中家長對我們的到來表現(xiàn)出了極大的熱情，有的迫不及待地打聽孩子在校的表現(xiàn);有的拉住老師的手就說孩子什么地方還需要老師好好管教;有的趕忙討教教育孩子的良方……家長們都望子成龍，這種感情深深的打動著此次參與家訪活動的所有老師。通過此次家訪，讓老師走進了家庭，深入了家庭，與家長形成了合力，現(xiàn)對本次家訪活動總結(jié)如下：

1、促進家庭教育，換取誠心。每位教師根據(jù)學生的情況有計劃地進家訪，五年級組在家訪時特別要求教師做到“不告狀、不指責”。家訪時，教師、家長、學生共同在民主、和諧的氛圍中，交流家教的方法、學生的特長、發(fā)展優(yōu)勢、教師的期望，讓學生暢談自己的想法及打算。這樣的家訪沒有了抵觸與推諉，避免了以往家長、學生一聽老師要來家訪就認為是來“告狀”的心態(tài)。教師、家長、學生之間緊緊地連在了一起，家訪成了相互交流、互通信息的最好一種形式。教師們用自己的耐心、誠心，換來了家長對教師、學校的放心。

2、重點家訪六類學生家庭。在此次家訪中，我們年級組重點家訪了經(jīng)濟困難家庭、學習困難的學生家庭、思想和學業(yè)上有重大變化的學生家庭、留守兒童(含單親子女)家庭、進城務(wù)工隨遷子女家庭、殘疾學生家庭。通過老師深入家庭，了解了孩子的成長環(huán)境，在家表現(xiàn)，學習和生活習慣等。

3、認真做好訪后幫扶工作。家訪之后，老師能夠通過與家長的交流，挖掘分析學生心理成因，針對孩子的問題，制定了科學合理的解困策略，在平時的教學及學校生活中，用師愛去溫暖孩子，讓他們在我們共同的關(guān)心，呵護下健康，快樂的成長。

此次家訪在老師和家長，學校和社會之間架起了一道心靈彩虹，拉近了學校與社會、家庭的關(guān)系，增進了老師與家長、學生的感情，促進了家庭教育與學校教育的互動?？傊?，在這一次家訪活動中，五年級組的所有老師能做到放下身段進家庭，把學校的辦學理念讓廣大家長知道，融洽了家庭與學校、家庭與老師、學校與社會的關(guān)系。

家訪工作總結(jié)【篇2】

家訪工作是學校教育教學工作的一個重要組成部分，作為班主任老師，要搞好教育教學工作，必需要與家長聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，到達教育目的。在本學期暑假期間，本人結(jié)合我班級的實際狀況，與本班任課老師，對全班35名同學進行了家訪，9名同學進行了電話溝通，在家訪中了解到了許多實實在在的問題，可謂感受頗多。

在家訪過程中，我不僅僅在第一時間看到了已經(jīng)與自己相處一學期的同學們的成長，而且也深深地體會到作為父母對孩子教育的關(guān)懷和重視。

本期的家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開頭，存在的疑問和困難也將隨之而來。如何管理好班級，如何使同學專心健康的成長等等，這些都是眼前的問題。對于我們不僅僅是個挑戰(zhàn)，也是又一次的熬煉，除了要自己努力，不斷推敲以外，更要向別的老師請教，積累（閱歷），對同學負責，對自己負責，爭取做一個稱職的人民老師。

在家訪中，我們了解到存在的很多問題：

一、透過家訪，我們了解到大多數(shù)優(yōu)生自覺性較高，父母對其學業(yè)比較關(guān)懷，與子女的溝通較好。

但也有一部分同學比較喜愛看電視，存在必需的傲慢的心態(tài)，有個別優(yōu)生心里承受潛力較弱。同時我們也發(fā)覺多數(shù)家長的綜合素養(yǎng)還不高，在教育子女時，缺乏教育學、心理學等方面的理論學問。有的家長對孩子百依百順，當做小皇帝。有的家長（對子）女太偏愛，孩子生病了就能夠不做作業(yè)了。在日常生活中沒有與孩子進行常常的多方位的思想情感溝通等等。

二、很多同學父母外出打工，做生意等等，從而減弱了家庭教育的力氣。

有些交由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛，使得同學的心理放縱，讓學校教育工作難上加難。這些都需要我們摸清對象，對癥下藥，共性是與家長持續(xù)親密的聯(lián)系，發(fā)覺問題，準時解決，真正做到有的放矢。

在此次家訪中，很多家長也給了我們很多的看法和推舉：

一、期望讓老師和家長更加強聯(lián)系與溝通，能與孩子的學習生活更好的融合起來，幫忙自己的孩子更好的學習。

二、開學初學校開展家長座談會活動，家長反映不錯，家長期望學校能多開展類似活動，能了解孩子在學校生活和學習狀況。

三、期望老師多鼓舞不夠主動發(fā)言的孩子。

四、期望每位老師都能采納各種形式和家長多溝通，以便家長全面地了解孩子在校狀況，協(xié)作老師共同解決問題。

總之，透過家訪我感到，老師與同學之間不只是傳遞與被傳遞的關(guān)系，也是情感、人格的相互作用的過程，人的情感是在熟悉基礎(chǔ)上產(chǎn)生和構(gòu)成的，培育同學健全的人格、高尚的情操，良好的心理和正確的學習習慣是我們老師的職責。家訪工作只是我們下一步工作的開頭，我們要透過家訪了解一些隱性的問題，找出同學不良行為構(gòu)成的根本緣由，從根源著手，進一步加強對同學的教育。傾心奉獻，把家訪工作推向一個新階段。

家訪工作總結(jié)【篇3】

似水流年，逝者如斯，轉(zhuǎn)眼間一個學期已過去了。這學期，經(jīng)過認真地探索、不懈地努力，在班級工作上，也積累了一些心得，現(xiàn)對本學期的工作做一個總結(jié)。

一、加強班隊建設(shè)，狠抓落實班風建設(shè)。

（1）加強德育教育，讓學生學會怎樣做人、樹立公德意識，注意安全教育，多進行思想上的溝通，在平時多鼓勵他們?nèi)⒓踊顒?，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新意識和動手能力，讓學生樹立我為班級服務(wù)光榮的集體主義精神，形成一種“人人愛班，人人管理”的現(xiàn)象，人人爭做班級小主人。

（2）培養(yǎng)班級學生良好的紀律，小學生好動，尤其是低年級的學生。對此，我采用獎勵機制和互相監(jiān)督相結(jié)合的策略，教育學生學會自我約束。使他們逐步養(yǎng)成良好的遵守紀律的好習慣。

（3）培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范，衣著整潔，佩戴好紅領(lǐng)巾升旗、做操，由班干部督促檢查，結(jié)合學校評比制度，促使學生養(yǎng)成良好的習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在校內(nèi)、校外，他們見到老師都很有禮貌地向老師問好，同學之間團結(jié)友愛，互相幫助，和睦相處。

二、培養(yǎng)學生良好的學習和衛(wèi)生習慣。

（1）我同孩子相處的時間最長，對孩子了解的情況也比較全面。因此，針對孩子的個性特點來培養(yǎng)他們良好的學習習慣，我注意加強作業(yè)檢查力度，課堂提問以查效果。要是孩子做作業(yè)喜歡講話，我就盡量站在他旁邊，要求他盡快完成作業(yè)，要是孩子做完作業(yè)后不檢查，我就督促他認真檢查，克服粗心這個壞毛病?？傊?，對于班上的每一名學生，針對他的不良學習習慣我都將在教學工作中逐一將他改變使之有所改進。

（2）有了好的環(huán)境衛(wèi)生，學生才能健康成長，因此，我培養(yǎng)一名能力較強，責任心強的衛(wèi)生委員，每周對每一名學生進行儀容儀表的檢查，做到干凈整潔地來校上學。對于每天的值日工作，做到專人專項，各負其職，要求組長認真負責督促每一名值日生認真做好值日工作，教育學生保護好周邊環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，使學生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣。

三、加強溝通，促學生心理素質(zhì)健康發(fā)展。

各項研究表明：心理素質(zhì)是人才素質(zhì)的核心與靈魂，因為其他素質(zhì)的發(fā)展都必須以學生良好的心理素質(zhì)為中介?？梢姲嘀魅伟盐蘸驼{(diào)控學生情感的晴雨表，引導(dǎo)學生發(fā)展健康的情感體驗，具有非常重要的意義。

培養(yǎng)學生積極的情感，開朗的性格、堅強的意志和健全人格，消除不健康的隱患，讓學生擁有健康有心態(tài)。創(chuàng)設(shè)師生間情感交流的寬松心境。平時多和他們交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。關(guān)心，愛護每一位學生，給予微笑的面容，鼓勵的話語，激勵的目光。掃除學生參與學習的各種心理障礙。

四、狠抓學困生工作。

（1）善于發(fā)現(xiàn)閃光點。“尺有所短，寸有所長?！泵總€學生都有自尊心、閃光點。作為班主任要了解他們，發(fā)掘他們心靈中的`火花，給他們閃光的機會。如在課堂上多把一些簡單的問題留給學困生回答；做練習時，把較簡單的題目留給學困生做，使他們感受到“我也能回答”、“老師也重視我”，增強他們的自信心。

（2）進行適當?shù)谋頁P和批評。每位學生都喜歡被人贊揚，特別是學困生，他們最需要表揚。在班級管理中，我及時發(fā)現(xiàn)學生的每一點進步、一次按時獨立完成作業(yè)、一次認真聽講、一件小小的好事及時給予表揚，讓學生知道他的每一點一滴的進步老師都注意到了，老師每時每刻都在關(guān)心著自己，讓他們感到班集體的溫暖，從而增強自信心。當然，在班級管理中，我們除了恰當運用贊揚外也要恰當?shù)剡M行批評。批評時做到內(nèi)容不失真實，語氣不失委婉，不大發(fā)雷霆，維護學生的自尊心。

（3）開展“一幫一”活動，鼓勵優(yōu)生幫助學困生，促進學困生的進步。

五、提高法制意識，抓好消防、交通、防火安全意識。

（1）利用班隊會、晨會提高學生的交通、防火安全意識。

（2）加強安全與法制教育。通過法制專題講座、晨間活動、黑板報、紅領(lǐng)巾廣播站等途徑對學生進行《中小學生日常行為規(guī)范》、《交通法規(guī)》、《預(yù)防未成年人犯罪法》為重點的法制教育系列活動，增強學生遵紀守法的自覺性和自我保護意識。

總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作有了較大起色，學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績只能說明過去，教無止境、學無止境，在新的一學期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，虛心學習其他班主任的優(yōu)秀經(jīng)驗，以便將自己的管理水平推向更高的層次。

家訪工作總結(jié)【篇4】

生活之中，學校組織全體教師開展“教師訪萬家”家訪活動?；顒悠陂g，教師們利用休息時間，冒著高溫、酷暑上門溝通、了解、宣傳，對于實在難以登門家訪的，教師就用自己的電話，與學生和家長進行溝通。這次活動對于進一步促進家校聯(lián)系起到了助推作用，對于構(gòu)建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)了良好的社會效應(yīng)。

一、暑期家訪活動基本情況

本次參與家訪我中心小學及三所村小全部在崗28位教師全部參與，其中黨員家訪總結(jié)范文教師8名，實際家訪學生428名，其中上門家訪336名，電話家訪92名，涉及本中心小學所轄五村學生家長戶。

二、精心組織家訪活動

1、提早部署，要求具體。根據(jù)學校實的實際情況，學校提前動員部署。在放假前召開全體教師家訪工作的布置會議，具體布置家訪的內(nèi)容和注意事項及要求。

2、細化要求，突出重點。各班班主任和科任教師按照學校要求將被訪學生分類進行家訪，重點放在父母離異的單親家庭，生活有特殊困難的學生家庭，行為偏差的學生家庭，學習困難的學生家庭，留守學生的家庭等開展重點家訪，及時為他們排憂解難。

3、注重反饋，加強溝通。教師攜帶“家訪登記表”進入家庭，家訪后認真填寫“教師訪萬家’活動登記表，開學后及時反饋到學校，學校認真進行梳理，并逐步解決。

通過本次暑期的集中家訪，我們及時把握到家長對學校教育工作中的要求與建議，全面聽取了社會各層面對我校教育的意見，發(fā)現(xiàn)并彌補學校教育教學過程中的不足之處，進而推動教師自覺改進教學方法，提高教學水平，促進了學校教育教學工作的和諧發(fā)展。

三、家訪反饋情況統(tǒng)計

本次家訪征集到的意見和建議累計黨員教師及全體在崗教師已經(jīng)逐步解決了多數(shù)問題，另有極少數(shù)問題由于資金和設(shè)備條件限制尚未得到解決，學校正在積極想辦法以求盡快處理。

家訪工作總結(jié)【篇5】

一、深刻認識到了家訪的重要性

雖然與一年級三班的學生接觸有一年的時間，但對孩子的家庭還不夠熟悉，為了更好地了解他們，家訪就顯得尤為重要。通過家訪，較為深入地了解到學生的家庭環(huán)境，家庭教育情況，以及家長對孩子，對老師及對學校的期望等等。實踐中，更讓我進一步深深體會到了家訪的重要意義：家訪讓我們讀懂了每個孩子期待的目光、看到了每位家長坦誠的愿望，家訪搭建了彼此心靈溝通的橋梁，家訪增進了教師和孩子間的真情實意。

二、家訪取得的成果

第一，家訪給予我們雙方充裕的'時間來交流，我們可以反映孩子在校內(nèi)的各種表現(xiàn)和進步，家長也可以提出各種建議和看法，我們可以有針對性的對個別學生進行相關(guān)的教育，通過和家長的共同討論而達成共鳴，找到最適合個體的教育方法。

第二，對學生的了解更加全面。每個孩子在學校里和在家里的表現(xiàn)判若兩人，有的在校內(nèi)很活潑大方，在家里看到老師就會很害羞，不敢說話，有的則反之，看到老師家訪，過于興奮，想盡情的表現(xiàn)自己，我們可以通過家訪更全面的去認識孩子，了解孩子不同的行為習慣和興趣愛好。

通過家訪，我也感受到家庭教育存在的問題。這次走訪的學生，大多數(shù)家長比較忙，家長們無暇照顧孩子們的學習，有空也是隨口問聲“作業(yè)做好沒有？”這樣致使孩子們的學習的自覺性較差，通過這次與家長的交流，使家長們也知道了照顧孩子不僅是關(guān)心孩子的吃喝，孩子的學習也要照顧周到。另外，家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致，還有爺爺奶奶對孩子比較寵愛，導(dǎo)致孩子學習習慣不好。

在家訪時的交談中，我深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作更不應(yīng)有懈怠之心。

家訪工作總結(jié)【篇6】

家訪目的：

該學生自進校以來學習成績一向不是很理想，雖然進行過多次的差生輔導(dǎo)教育，但是效果仍不明顯。致使班級總體成績落后于同級其他班級。而且該生性格內(nèi)向，不愿與同老師進行交流，沉默寡言，課堂上從未發(fā)過言。問原因，不愿和老師作深層次的交流，只是一言不發(fā)，而且只要一批評她，就會掉眼淚。所以為了找出問題的癥結(jié)，避免她的成績下降，構(gòu)成不良的學習習慣，我決定進行家訪。

家訪狀況：

到學生家中，家里只有父親一人在家，家長反應(yīng)較為冷淡：明白小孩很早就是這個毛病但是卻無從下手。就是一個勁的說我們也沒有辦法。但是值得慶幸的是經(jīng)過耐心的交流，說明家訪的來意后，家長最后放下思想包袱于我進行了交談。從家長口中得知，原因可能有幾方面。孩子很內(nèi)向，雖然是女孩子，但是也很好玩，而且具有必須的惰性。孩子回到家后就沉醉在電視中，對其中的情節(jié)津津樂道，但是對學習卻基本只字不提，可能這也是孩子行為反常的原因之一。而且學科中有她并不是很樂學的科目，比如說數(shù)學。學習起來較為吃力，她可能產(chǎn)生了畏難情緒。加上家長工作比較忙，沒有時間輔導(dǎo)孩子學習，在剛剛上學時就沒有養(yǎng)成良好的學習習慣。最后家長答應(yīng)我，會用心配合我們老師對孩子進行心理疏導(dǎo)，主動和孩子多交流，使孩子盡快融入到正常的學習生活環(huán)境中去。

家訪工作總結(jié)【篇7】

轉(zhuǎn)眼又是一學期過去，做班主任的酸甜苦辣又涌上心頭，我熱愛這份職業(yè)，所以我始終覺得快樂，哪怕是很多的麻煩和心酸，過后也便是甜蜜的回憶。

今年我擔任的是六年級(1)班主任。我們班有學生54人，其中女生25人，男生29人。我們班班集體凝聚力教強，班風較純正。和上學期相比，孩子們大了一歲，更有主見了，更有思想了，這也意味著更難管了。本學期咱們班轉(zhuǎn)走了兩位乖巧的女生，轉(zhuǎn)入了幾個調(diào)皮的男生，給我的工作帶了不少的麻煩，但懷著對孩子們的賞識，我努力地接近他們，把自己融進兒童的天地。慢慢的我和他們建立了很深的感情，我喜歡這群孩子，他們各有不同的特點，有的文靜，有的活潑，有的見解獨到，有的知識豐富，有的樂于助人，有的心胸寬廣，有的調(diào)皮搗蛋，有的關(guān)心他人……六年級是小學的最后階段，因此我們非常重視孩子的學習，開學第三周我們班就召開了家長會，在會上我們真誠的與家長溝通，統(tǒng)一了認識，布置了家長配合老師的有關(guān)要求。尤其是對幾位學習基礎(chǔ)差的學生，如：鄭凌昀、宋文亮、唐帆、黃敦一等幾位同學會后我又單獨與這些孩子的父母溝通，制定切實可行的輔導(dǎo)計劃。目前在這股教育合力的作用下唐帆、舒崢嶸、付后雄、陳威、邱雷等同學的學習態(tài)度和學習成績有了一定的好轉(zhuǎn)。

1.搞好主題班隊活動。

班隊活動是對學生進行思想品德教育的有效方式，是促進學生身心健康發(fā)展，形成良好個性的主要途徑，我們班在本學期開展了系列班級活動《新學期真快樂》、《我的班級我做主》、《一月之事吃飯》《我行我秀》《一月之事吃飯》《班級小小辯論會》以及《慶祝圣誕節(jié)元旦節(jié)》等班會活動。通過這一次次的班會活動，不僅使學生受到教育，同時也增強了班級凝聚力。

2.認真開展了讀書系列活動，落實了“五個一”。

小學階段尤其是高年級學生一定要廣泛的涉獵各種圖書。語文重視的是積累，一個精彩的詞語，一個優(yōu)美的句子，一句經(jīng)典的格言，你一旦記住了可以享用一輩子。①開辟了一個圖書角。開學初我班就迅速開辟了圖書角，安排了圖書管理員，制定了讀書借閱制度，印制了讀書借閱登記表，并征募各種圖書300多冊。②開展每周一次的閱讀課，我能夠堅持每周保證一節(jié)閱讀課，有時帶學生到學校閱覽室放手讓學生讀書，有時進行閱讀交流會，分享讀書的快樂。③堅持每月評選六名讀書小明星，起到示范引領(lǐng)的'作用。④在年級組的安排下開展了年級辯論會。⑤組織學生參加了全校詩文誦讀展示活動，并獲得二等獎。同時我們?nèi)喑闪⒘司艂€寫作小組，每組六人，開展寫接力作文活動，每輪結(jié)束后進行一次評比，并且獎勵三個優(yōu)秀寫作小組。定期將優(yōu)秀接力作文發(fā)到網(wǎng)上。這個活動既能落實好周記還能使這些同學能欣賞到他人的習作，為同學們提供了一個交流與發(fā)表的平臺。通過這些扎實有效的活動目前我們班課外閱讀蔚然成風，好多后進生通過課外閱讀，重新喜歡上了語文。

3.開展“經(jīng)典誦讀”和“寫字育人”活動。

讓經(jīng)典詩文走進校園，既是弘揚祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的迫切需要，也是強化學生素質(zhì)教育的極佳渠道。詩文素養(yǎng)教育活動不僅是落實語文課程標準的需要，更是積累文化精髓、陶冶思想情操、培植個性特長、關(guān)注青少年終身發(fā)展的的需要。而俗話說“字如其人”寫好字不僅是交流的需要，更是一種必備的素質(zhì)，漂亮的書寫能給別人美的享受，給自己帶來自信，本學期我們班按照上級的指示認真開展了“詩文素養(yǎng)”培養(yǎng)及“寫字育人”活動，既弘揚了傳統(tǒng)文化也是實施素質(zhì)教育的需要。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿。本學期我狠抓教學，學生的學習目的更明確了，學習態(tài)度更認真了，同時學習效果也有很大的提高。為了運用先進的網(wǎng)絡(luò)，我們班在本學期開設(shè)了班級博客，我們在博客上記錄下同學們的點滴進步，記錄豐富多彩的班級活動，記錄同學們的佳作妙語，記錄班級的趣事軼聞，十來個欄目涉及到多個學科，目前博客訪問量已經(jīng)達到了一萬六千多次。同時我班學生，在各種競賽也取得了一定的成績，曾宇芬獲得“武漢市大獎杯”大賽三等獎，學期末肖一飛、萬李悠然兩位同學“科學探究大賽”獲得區(qū)二等獎，曾卓、周書煒獲得三等獎；胡欣同學獲得全國英語大賽二等獎，陳惜緣、李娜同學獲得三等獎，并且我班在秋季“三跳”比賽中獲得年級團體比分第一名的好成績。

我教育的宗旨是：“教育的真諦不在于傳授，而在于激勵和喚醒。”回顧這一學期的工作，有甜酸苦辣，有喜怒哀樂…更多的我發(fā)現(xiàn)了咱們班目前還存在的問題，學生還沒有完全進入到畢業(yè)班的狀態(tài)，班干部的管理水平有待提高，清潔、紀律工作還有待加強。在下學期我將繼續(xù)認真踏實的工作，當好一個學生喜愛的班主任，保質(zhì)保量的完成小學畢業(yè)階段的工作。

家訪工作總結(jié)【篇8】

昨天進行了家訪，我收獲了很多，有高興，有感動，有激動。當看到孩子們歡樂的笑臉，朝我飛奔過來的身影，老師很高興;當看到學生，雙手拿著書本，背著書包站在太陽下，等待老師，老師很感動;當看到學生激動的眼花，給我大大的擁抱，老師很激動。

孩子們總是問老師，老師什么時候開學?什么時候能重新回到學校?老師也不能給你們答案，老師只能告訴你們，我們現(xiàn)在就是在“學?！崩镅?，只是學校換成了家。平時和老師面對面，現(xiàn)在變成了通過手機、網(wǎng)絡(luò)和老師溝通聯(lián)系。我們這樣做是為祖國減輕負擔，是為祖國著想，我們是在為祖國做貢獻。其實老師又何嘗不想天天和大家在一起呢!請孩子們，家長們繼續(xù)堅持，繼續(xù)努力，等待最后的好消息。

在這次家訪中，我了解了學生們的學習環(huán)境，了解了學生們的學習難題，針對不同的學生我給予了不同的方法，有鼓勵，有批評，有表揚;不僅了解了學生，同時也了解了家長，也給了家長一些關(guān)于輔導(dǎo)學生的方法，以及碰到難題時如何與學生溝通。

讓我印象最為深刻的是二年級的一位學生，她媽媽是一位優(yōu)秀的媽媽，雖然沒有上過多少的學，但是她對孩子的要求很嚴格，我認真觀看孩子作業(yè)的時候，媽媽一直說孩子書寫不夠認真，可是我感覺孩子是一筆一劃寫的，媽媽說，你看這幾個字都沒有在一條線上，你在看這幾個字在田字格里沒有占好格……我不由得對這位媽媽點點頭，心里一直默念“優(yōu)秀優(yōu)秀”。媽媽還說，自己沒有文化知識，專門把孩子送到當老師的小姨那里，這是放假接回來的。我心里不由得為這位媽媽豎起大拇指。媽媽也說起了令她頭疼的事，前一個星期就準備出門，可是還沒有走多遠，就接到了消息，孩子又哭又鬧又絕食，嚇得又回來了。聽到了媽媽的話，我叫來了孩子，拉著她的手告訴她媽媽的難處，媽媽的無可奈何，同時也給予她鼓勵，相信她可以做一個獨立的孩子，能讓媽媽放心，然后她對著我點點頭，跑到媽媽身邊抱了抱媽媽。

在這次家訪中，我發(fā)現(xiàn)了很多問題：孩子們的書寫普遍沒有在學校里寫的工整;孩子們的作業(yè)準確率不高，且錯題存在不訂正的現(xiàn)象;孩子們在家里不聽家長的話，反而與家長頂撞……

我認為這次家訪很及時，讓我及時了解了學生，我想日后我還要多多的家訪，及時了解學生，及時幫助學生。

家訪工作總結(jié)【篇9】

教師家訪是我作為一名教育工作者的重要工作內(nèi)容之一。通過家訪，我可以深入了解學生的家庭背景、學習環(huán)境以及家庭教育情況，從而更好地指導(dǎo)學生的學習和生活。在過去的一段時間里，我進行了多次家訪工作，今天我將對這幾次家訪進行個人工作總結(jié)。

我認為家訪是非常有意義的。通過家訪，我能夠更直觀地了解學生的家庭狀況，包括他們的家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟狀況、家庭教育以及與家庭成員的關(guān)系等。這些信息對于我了解學生、幫助學生更好地成長至關(guān)重要。在一次家訪中，我了解到一位學生家庭的經(jīng)濟困難，從而更有針對性地給予他幫助，幫助他更好地融入學校生活。

家訪也是促進師生關(guān)系的重要途徑。通過家訪，我與學生建立了更加深入的聯(lián)系，增強了互相的了解和信任。在家訪中，我不僅是一名老師，更是一個朋友和傾聽者。我發(fā)現(xiàn)學生在家庭中有時會有一些問題和矛盾，通過傾聽他們的抱怨和疑惑，我可以更好地指導(dǎo)他們，幫助他們解決問題，從而促進他們的成長和發(fā)展。

家訪也是我自我提升的重要途徑。通過家訪，我能夠不斷反思自己的教育方式和方法，及時調(diào)整和改進自己的工作方式。在一次家訪中，我發(fā)現(xiàn)自己在引導(dǎo)學生學習方面存在不足，于是我改變了原有的教學方式，采取更加貼近學生實際的教學方法，取得了很好的效果。通過家訪，我不僅了解了學生，也更深刻地認識了自己，這對我的教育工作有著重要的意義。

小編認為，教師家訪是一項既重要又有意義的工作。通過家訪，我不僅了解了學生的家庭狀況，促進了師生關(guān)系的發(fā)展，也提升了自己在教育工作中的水平。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強家訪工作，深入了解學生，促進學生的全面發(fā)展。希望我的努力能夠為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。

家訪工作總結(jié)【篇10】

對于學校來說,家訪是十分必要的。在科技發(fā)達的今天,教師多采用(也喜歡采用)現(xiàn)代化方式家訪的形式。今天本站小編給大家整理了學校家訪活動工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

近兩年來，勝采小學以“鼓勵教師進行家訪，指導(dǎo)教師做好家訪”為己任，組織全體教師利用假期開展了“百名教師訪千家”活動。在我校，家訪已不是老式的簡單談心和隨機行動，而是一項經(jīng)過認真動員和部署，有鮮明目標和具體內(nèi)容的常規(guī)性工作。下面，我從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁進行簡要匯報。

一、調(diào)查先行，讓家訪成為最佳訪問。

“工欲善其事，必先利其器。”為了把家訪工作落到實處，家訪前，勝采小學在學校范圍內(nèi)開展問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查。問卷調(diào)查的對象是全校1400余名學生及家長，調(diào)查的內(nèi)容是學生和家長是否歡迎教師到家里進行家訪，什么樣的家訪方式最容易接受等問題。調(diào)查結(jié)果顯示，35%的家長對于老師用居高臨下的姿態(tài)與自己交談感到懼怕。有28%的學生怕老師到家長面前“告狀”，因而不愿意老師到自己家中去家訪。

我們還對在校學生的家庭及家庭教育情況進行了抽樣調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多家庭教育還停留在自然萌動的基礎(chǔ)上，很少有理性的支撐。甚至有些家長根本不了解自己的孩子，認為“出了問題”再教育也不遲的占有相當?shù)谋壤?/p>

俗話說：“良好的開端等于成功的一半。”在科學調(diào)查的基礎(chǔ)上，勝采小學的老師制定了家訪，對家訪的時間、對象、內(nèi)容、形式等作了詳盡安排，并把對個體家庭、單親家庭、聾啞兒童家庭等相對弱勢的家庭，作為家訪工作的重中之重。我們通過建立家訪檔案，了解家長的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟狀況、文化素質(zhì)、性格脾氣等，將學生家長分成好多不同的類型。然后，引導(dǎo)老師具體問題具體分析，“到什么山唱什么歌”。這樣，在進行家訪時就能有的放矢，達到最佳效果，一方面最大限度地節(jié)省了時間，另一方面也避免了滿嘴客套、不夠真誠或不著邊際的尷尬。我們學校的劉老師在對一個單親家庭的孩子進行家訪前，先從側(cè)面了解了她的父母、家庭，又查閱了相關(guān)資料，認識到這種家庭成員一般心理問題比較突出，遇事敏感。在家訪中，老師避免開門見山，談及孩子最敏感的話題，而是用做游戲和拉家常的方式幫助她敞開心扉，向家長、老師道出內(nèi)心的困苦，感受周圍每一個人對于她的關(guān)愛，她的臉上很快又展現(xiàn)出了久違的笑容。

二、真心交換，讓愛住進孩子心里。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基有一句。

名言。

：不理解孩子的內(nèi)心世界便沒有教育文明。家訪中，我們不只是走進孩子的家門，而是力求走進孩子的內(nèi)心世界，要用真心換取真心。

為此，學校要求老師珍惜每一次家訪，不僅要充滿熱情地與家長交換意見，還要像關(guān)心自己的孩子一樣，觀察家庭中孩子學習的環(huán)境如何，感受家庭里的精神和文化氣氛，從而有針對地指出學生家長在教育中存在的問題，將科學的教育方法、教育理論傳授給學生家長，通過指導(dǎo)家庭教育，有效鞏固和強化了學校教育的效果。

我校有個叫小偉的學生，在老師眼里，這是個喜歡搗亂、愛搞惡作劇的孩子。當老師來到他家，看到他的父母憔悴的面容，開裂的雙手，骯臟的衣衫，和那被歲月壓彎了的后背，突然覺得平時搗蛋的孩子原來是那么弱小和可憐，也許他正是因為生活在缺乏陽光的環(huán)境里，才以調(diào)皮的方式引起別人的注意。老師首先給小偉一個溫暖的擁抱，表揚小偉在班里勞動積極，為班級爭得了流動紅旗。隨后向家長委婉地提出：是不是給孩子開辟一個屬于自己的小房間，用于安靜地學習;是不是放學回家先讓孩子完成作業(yè)，然后再幫父母干活;是不是能督促孩子注意一下自己的個人衛(wèi)生。離開家時，老師發(fā)現(xiàn)小偉的精神面貌都有了很大的變化。他在給老師的信中寫道：“從來沒有老師夸過我。那天您來家訪后，爸爸媽媽對我的態(tài)度也有了很大的變化，這讓我又找回了自信—原來，我也是個好孩子?！?/p>

按照上級工作安排，同時為新學期教學工作做準備，使學生能以較好的狀態(tài)進入的學校的學習、生活之中，學校組織全體教師開展“教師訪萬家”家訪活動?；顒悠陂g，教師們利用休息時間，冒著高溫、酷暑上門溝通、了解、宣傳，對于實在難以登門家訪的，教師就用自己的電話，與學生和家長進行溝通。這次活動對于進一步促進家校聯(lián)系起到了助推作用，對于構(gòu)建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)了良好的社會效應(yīng)。

本次參與家訪我中心小學及三所村小全部在崗28位教師全部參與，其中黨員家訪范文教師8名，實際家訪學生428名，其中上門家訪336名，電話家訪92名，涉及本中心小學所轄五村學生家長戶。

1、提早部署，要求具體。根據(jù)學校實的實際情況，學校提前動員部署。在放假前召開全體教師家訪工作的布置會議，具體布置家訪的內(nèi)容和注意事項及要求。

2、細化要求，突出重點。各班班主任和科任教師按照學校要求將被訪學生分類進行家訪，重點放在父母離異的單親家庭，生活有特殊困難的學生家庭，行為偏差的學生家庭，學習困難的學生家庭，留守學生的家庭等開展重點家訪，及時為他們排憂解難。

3、注重反饋，加強溝通。教師攜帶“家訪登記表”進入家庭，家訪后認真填寫“教師訪萬家’活動登記表，開學后及時反饋到學校，學校認真進行梳理，并逐步解決。

通過本次暑期的集中家訪，我們及時把握到家長對學校教育工作中的要求與建議，全面聽取了社會各層面對我校教育的意見，發(fā)現(xiàn)并彌補學校教育教學過程中的不足之處，進而推動教師自覺改進教學方法，提高教學水平，促進了學校教育教學工作的和諧發(fā)展。

三、家訪反饋情況統(tǒng)計。

本次家訪征集到的意見和建議累計99條，其中針對教師的意見建議數(shù)69條，針對學校和黨組織的意見建議數(shù)30條;經(jīng)過學校認真梳理后，共征集意見和建議19條，其中針對教師的意見建議數(shù)19條，針對學校和黨組織的意見建議數(shù)10條。通過開學進一個月時間，我們根據(jù)征集到的意見和建議，結(jié)合“辦創(chuàng)做”主題實踐活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學校、黨員教師及全體在崗教師已經(jīng)逐步解決了多數(shù)問題，另有極少數(shù)問題由于資金和設(shè)備條件限制尚未得到解決，學校正在積極想辦法以求盡快處理。

家訪是教學研究的基礎(chǔ)，也是做好工作的基礎(chǔ)。每個孩子都是一個鮮活的個體，他們是有多面性的，如果只從學校的表現(xiàn)看孩子，那就未免太片面了，只有把家庭和學校兩方面結(jié)合起來，教師才能對學生進行全面客觀的評價。

家訪工作看似麻煩，煩瑣，工作量大，耗費時間，但是這種方法是其他教育觀察法所不能比擬的。學生一回到自己的家，就露出了他們自己原有的本性，撒嬌、任性、愛看電視、吃飯?zhí)羰常@些缺點在學校學生不一定能顯露出來，同時家訪也能發(fā)現(xiàn)學生在學校不易被發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點，比如有的孩子比較能干，自理能力強，可以自己洗澡，打掃屋子;有的比較懂事，尊敬長輩，知道謙讓;還有的一直在練習書法，舞蹈，已經(jīng)具有一定的基礎(chǔ)。教師在學校能通過觀察和談話的方法了解學生的性格和各自的家庭情況，但要把每個學生都認真觀察到了，需要花很長的周期。家訪看似很費時間，但和教師單一的在學校觀察的時間比起來，還是相當省時和高效的。每家訪一家，教師就能從家長的口中對學生的優(yōu)缺點有了大致準確的了解。在教學活動中有針對性地開展教育工作，真正做到因材施教，同時也會把學生的即時表現(xiàn)，和家長進行交流，幫助學生一步步的成長。

我們班學生的家庭都是很普通的家庭，生活比較簡單，住的房子以老房子居多，父母工作都很繁忙，只有很少數(shù)的家庭是比較富裕的。從學習用品上看，孩子們都是普通的文具用品，班級不存在學生之間的攀比現(xiàn)象。由于父母的繁忙，班級有不少孩子有一定的自理能力，會簡單的打掃房間，整理東西，自己照顧自己。還有部分學生有學習的自覺性，能放學回家，自覺地完成老師布置的各項作業(yè)。

總之，家訪是了解學生最可靠，可真實的一種方法，只有我們教師踏踏實實地去訪，眼睛不停地去看，才能教育出踏踏實實的學生。

家訪工作總結(jié)【篇11】

“心系群眾——千名教師訪萬戶”活動的深入開展如一縷春風吹進千家萬戶。家訪是溝通教師、孩子和家長心靈的橋梁，通過家訪可以讓孩子和家長都感受到教師對學生的牽掛和關(guān)心，寄予的厚望。這對學生是一種激勵，對家長也是一個觸動。教師、家長、學生三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此的距離?，F(xiàn)將我的家訪工作總結(jié)如下：

一、家訪情況概述：

本次活動在匡校長的帶領(lǐng)組織下，分工明確。兩名教師根據(jù)實際情況，攜帶家訪活動登記表進入家庭逐一上門與學生家長面對面交流訪談。家訪中認真填寫活動登記表并由家長簽字，及時與家訪學生的班主任交流，撰寫家訪記錄，寫好家訪。此次家訪家訪的內(nèi)容：宣傳教體局下發(fā)的《奮進中的教育》，指導(dǎo)家長正確管理教育孩子;了解掌握學生家庭情況、成長環(huán)境、在家表現(xiàn)、學習和生活情況等;對家長關(guān)注的熱點、難點問題做好解釋和宣傳工作，贏得家長對學校工作的理解與支持。

二、家訪收獲

1、通過家訪能讓老師全面了解孩子，與家長達成共識。

學生及家長始終如一的信任老師，在信任的基礎(chǔ)上，有些什么消息，老師都可以從家長或?qū)W生的口中準確地知道。這樣，一方面老師可以時刻提醒家長平時教育孩子要注意方式，以免對孩子造成太大影響，另一方面，也能使老師針對家中的要發(fā)生大事，有的放矢地做好事前的鋪墊和事后的處理工作，避免了孩子過大的感情波動。家訪不是向家長告狀，也不是讓學生難堪，而是要與家長、學生在家庭這個特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。要對學生的在校的情況作正確的評價，對學生的優(yōu)點多夸獎，讓學生在家長面前感到自豪，增強學習的信心。不能對過失大加評論，更不能在家長面前對學生進行告狀式談話，要善意的提示家長，教會家長用心管理學生。家訪工作?！皥笙病保梢詾楹筮M生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。這樣家長就能正確的了解自己子女在學校的真實情況。

我家訪的對象主要是后進生，對于他們是“雪中送炭”給以“溫暖”，多給差生家長“報喜”。班里有一個學生，學習成級一直不理想，很差，性格較粗野，不服老師，愿意和學生動拳頭。我多次和家長反映這一情況，但“棍棒教育”不但無效，還產(chǎn)生了抗拒心理。針對這種情況，我改變了方法，去尋找這個后進生的閃光點。他喜歡打籃球，在籃球場上表現(xiàn)不錯，其他同學都佩服他。我從他身上找到了積極的有利于轉(zhuǎn)化的方面和因素，找到了教育的突破口，我進行了家訪。剛跨進他家門，他父親預(yù)料孩子又出事了，臉陰沉沉的，讓孩子出來。我趕忙解釋：“請不要誤會，我路過順便看看?！睔夥站徍土?。我當著家長的面表揚了學生，家長很吃驚，他說從來沒聽過孩子的好話。學生也非常感激，臉上有了笑容。時機成熟，和家長一起談了督促孩子復(fù)習功課的方法，并鼓勵學生認真迎接期中考試。

2、家訪能教給家長正確的教育方法，及時地避免孩子問題的產(chǎn)生。家訪目的在于與家長交流情況，交換意見，共同研究教育學生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學校，父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個性的形成，都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗，讓我認識到，教育引導(dǎo)學生一定要與家長聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，達到教育目的。我班有個學生，最近卻出現(xiàn)了成績滑坡，我多次做工作，也不見效。于是，我就到他家去了解情況：父親在外打工，母親在家務(wù)農(nóng)，家庭非常拮據(jù)。因為母親讀書比較少，不太懂得教育方法，考試成績一旦沒有考好就對他非打即罵，他的壓力好大，對學習沒有太多的信心，這個學期成績一直不夠理想，長此惡性循環(huán)，成績明顯退步。我耐心做家長的工作，并且委婉地指出她對兒女的教育方法不對。一兩次沒有考好不要一味的責怪，要對他多加鼓勵，幫助他建立學習的信心。長達三個小時的交談，終于說通了家長。教師注重進行家訪，教會家長一些方式方法，有理有據(jù)地去轉(zhuǎn)變家長的一些觀念，對孩子的健康教育能起到事半功倍之效。

3、家訪還能協(xié)調(diào)師生關(guān)系，從而促進學生更健康的心理發(fā)展。老師去家訪，和學生的距離拉近了，更利于了解學生的生活、思想。學生在學校如何表現(xiàn)，在家又如何，老師可以根據(jù)這些情況對癥下藥。在家長、學生、教師三方面對面的時候，這種直接的交流更容易使師生間產(chǎn)生信任感，溝通就進入了良性的快車道?，F(xiàn)在的學生大多是獨生子女，生活條件比較優(yōu)越，經(jīng)長時間的接觸后發(fā)現(xiàn)，有些家長對孩子過于溺愛，在家里什么事都舍不得讓孩子做，甚至學生自己的事都由家長一手包辦，只要孩子開口沒有不答應(yīng)的。這樣的學生在學習、勞動等方面都表現(xiàn)得比較懶惰。通過對學生的家訪，使家長的某些觀點悄悄的發(fā)生了一定的改變，從而使家庭對教師工作的理解化為另一種教育行為，它與學校教育形成一股合力，推動學生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

家訪工作總結(jié)【篇12】

家訪工作總結(jié)

在家訪工作中，我有幸走進了許多學生家庭，與他們的父母、親屬以及其他監(jiān)護人進行了深入交流。通過這些家訪，我不僅了解了學生的家庭背景和生活環(huán)境，還對他們的學習和成長有了更深入的了解。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結(jié)一下我這段時間的家訪工作經(jīng)歷。

每次家訪之前，我都會提前進行一些準備工作。我會仔細研究學生的個人檔案、日常表現(xiàn)和學習情況，以便更好地了解他們的需求和問題。我還會收集一些家訪調(diào)查表格，以便在家訪過程中更有針對性地詢問家長們的想法和意見。這些準備工作為我家訪提供了堅實的基礎(chǔ)。

在家訪過程中，我注重與家長們進行積極的互動與交流。我會先向他們介紹我自己，然后詢問他們對學生學習的態(tài)度和期望。有些家長表示他們希望孩子在學業(yè)上有更好的成績，有些則強調(diào)了孩子的品德教育。我耐心傾聽他們的意見，并且與他們展開了深入的討論，以找到最佳的解決方案。例如，有一個學生的學習成績一直不太理想，但他的父母認為他在其他方面有很大的潛力。通過與他們交談，我提出了一些建議，幫助他們更好地支持孩子的學習，同時也鼓勵他們在其他方面培養(yǎng)孩子的興趣和特長。

在家訪中，我也發(fā)現(xiàn)了一些學生的問題和困擾。有些學生可能因為家庭條件不好而無法專心學習，而有些學生則可能因為家庭成員的過度期望而感到壓力重重。我會與他們一起探討這些問題，并幫助他們找到解決問題的方法。例如，有一個學生告訴我他在家里無法安靜地學習，因為家里總是很吵。我與他的家長一起商討，提出了一些建議，希望他們能夠提供一個安靜的學習環(huán)境。同時，我也鼓勵學生尋求其他學習場所，例如圖書館或是學校的自習室。

在一些家訪中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有些家長可能不愿意與我交流，或者他們可能沒有時間為我提供反饋。在這種情況下，我會盡量與他們保持良好的溝通，希望他們能夠理解家訪的重要性，并且愿意與我合作。有時我也會遇到一些復(fù)雜的家庭情況，例如家庭暴力或是有家庭成員患有精神疾病。在這種情況下，我會及時向?qū)W校的專業(yè)人士報告，并尋求他們的幫助和指導(dǎo)。

通過這段時間的家訪工作，我深刻地認識到了家訪的重要性以及它對學生的影響。家訪不僅可以幫助學校更好地了解學生，還可以加強學校與家庭之間的合作與溝通，共同推動學生的發(fā)展與進步。通過與家長們的面對面交流，我更加深入地了解了學生的需求和問題，并為他們提供了更好的支持和指導(dǎo)。

小編認為，家訪是一項重要的工作，對于學校和學生來說都具有積極的意義。通過與家長們的交流和溝通，我能更好地了解學生的需要和問題，并提供更好的支持和指導(dǎo)。雖然在家訪過程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我相信通過不斷學習和實踐，我會變得更加熟練和有效地開展家訪工作，為學生和他們的家庭帶來更多的幫助和影響。

家訪工作總結(jié)【篇13】

20xx年7月1日起，我們一行老師對四年級B班的學生進行了家訪工作。本次家訪應(yīng)訪40人，實訪40人，在三位老師的通力配合下，此次家訪工作取得了圓滿的成功。

這次家訪工作主要采用老師電話預(yù)約家長后登門拜訪、交流談心的方式進行，家訪過程中，家長們熱情接待學校老師，交談輕松愉快。

在交流過程中，家長和老師們主要就孩子們的期末考試成績、在校學習生活表現(xiàn)、假期學習生活安排等話題展開了討論：許多家長非常想了解孩子的期末英語成績以及各科的得分失分原因，老師將成績一一告知并詳盡具體地為家長分析了孩子在各學科的薄弱方面；有些家長很關(guān)心孩子在學校的生活習慣表現(xiàn)，老師將情況如實匯報并通過和家長的研討確立了學生的個人提升計劃；老師也同時對學生的在家生活情況、暑假時間安排等進行了深入的了解并做了較為詳細的記錄。交流中，家長們和老師雙方達成了共識，即聯(lián)手形成教育合力，在鞏固孩子良好的學習生活習慣的基礎(chǔ)上，全力幫助孩子克服學習和行為障礙，以期孩子更健康地成長。

這次家訪中，家長也對學校的工作提出了一些意見和建議：有些家長認為應(yīng)多多組織集體活動，增強學生的團隊協(xié)作精神；有些家長認為在家長開放日上，除應(yīng)該開放英語、語文、數(shù)學課堂等，還應(yīng)該開放藝體學科的課堂供家長觀賞；有些家長認為這學期周末作業(yè)改革后，學生的作業(yè)量太少，導(dǎo)致有些學生出現(xiàn)周末無事可做的.局面，建議學校對周末家庭作業(yè)布置的量再加斟酌；有些家長建議增強學生之間的團結(jié)友愛的教育，以培養(yǎng)學生的寬廣胸襟。

此次家訪工作溝通了學校和家庭之間的感情，促進了家長和老師對學生的全面了解，為以后家校聯(lián)合、更好地教育孩子指明了方向；這次家訪還收到了許多家長對學校工作的意見和建議，對學校的更好發(fā)展和更好開展工作有重要的意義。

家訪工作總結(jié)【篇14】

本校是一所寄宿制公辦重點小學，現(xiàn)有學生2183名，住校學生845名，留守兒童180名，學生來自全縣各地，地域、家庭環(huán)境、家長素養(yǎng)差異較大，隨之導(dǎo)致學生個性差異很大。此次“走進家庭、攜手育人”教師大家訪活動的開展，使蓮湖小學的家校合力教育邁上了新臺階，學校的總體形象得到了很大的提升，取得了良好的教育效果和社會影響。

一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。

為順利開展此次“走進家庭、攜手育人”教師大家訪活動，學校成立了以車建民校長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，其他領(lǐng)導(dǎo)成員包聯(lián)年級，層層有責任，人人有分工。學校多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究制定了切實可行的活動實施方案，明確了工作重點，確定了活動形式。

二、廣泛宣傳，提高認識。

教師只有認識到家訪工作的重要性、必要性，才能全身心投入。我們組織教師學習上級有關(guān)文件，統(tǒng)一思想，使教師認識到教育是一種服務(wù)，家訪工作就是一種上門服務(wù)，家訪是老師的必修課，是學校與家庭緊密結(jié)合起來的有效形式。成功的家訪對學生是一種激勵，對家長也是一個觸動，對教育更是一個促進。同時，讓全體教師對此次大家訪活動的內(nèi)容有了一個全新的了解和思想準備，為活動的順利開展奠定了堅實良好的基礎(chǔ)。學校還通過校訊通、校園廣播、校園網(wǎng)、電視臺等媒體和《告家長書》等方式，加大宣傳力度，營造良好的輿論環(huán)境和氛圍，動員和引導(dǎo)家長支持并參與到此項活動中來，保證活動在一個良好的輿論環(huán)境和氛圍中扎實、順利地推進，取得預(yù)期的成效。

三、精心籌備，科學部署。

1、每個班級成立由班主任、學科教師組成的家訪組，班主任根據(jù)學生人數(shù)、學生分布區(qū)域、學生平常在校表現(xiàn)等因素，將學生分組。班主任及本班任課教師采取包小組、包人的辦法，利用周末、節(jié)假日、暑假的休息時間負責本班家訪。教師家訪前，要求做好充分準備，制定好家訪計劃。對被訪學生要有全面了解，明確談話中心及需要解決的問題，從關(guān)心、愛護和鼓勵學生的角度出發(fā)，實事求是地反映學生在校的學習、生活、紀律和思想品德等情況，讓家長真正了解學生

在校表現(xiàn)，我們更注重向家長宣傳學校的辦學理念，現(xiàn)行的教育觀念，在教育孩子的問題上給以合理化的建議和科學的指導(dǎo)。如：通過家訪，有家長明白了現(xiàn)在孩子承受的壓力也很大，家長要給予理解和關(guān)心，而不會再強逼孩子，適時地給以心理疏導(dǎo)；有家長知道了家長多過問多關(guān)注會調(diào)動孩子工作學習的積極性，而改變了以往凡事不過問的做法；有家長接受了不能一味只盯住孩子的學業(yè)成績，要全面衡量評價孩子的觀點，做到了在生活中多表揚、多鼓勵孩子，讓他們樹立信心。對在家和學校發(fā)現(xiàn)的問題，教師與家長在注意保護學生的自尊心和積極性前提下共同商量解決的方法。家訪過程中還征求了家長對學校工作和教師的意見和建議，進行自我反思，推進了學校管理。

2、根據(jù)學校實際，對于就近學生采取登門家訪，對于家長在外務(wù)工及外地學生在本校上學的，利用網(wǎng)絡(luò)、電話、校訊通等通訊工具與家長交流。除了教師單獨與家長交流這一方式外，學校還通過每月一次家長開放日、每學期一至兩次家長會為教師與家長、家長與家長之間搭建交流平臺，更有效地促進了家校交流，教師與家長在觀念上保持了一致，思想上得到了相通，達成了共識，因此在教育上也收到了可喜的效果。

3、家訪及時寫好家訪手記，做好記錄，保存好第一手資料。教師在家訪中有過感動、有過震撼，有些教師還記了家訪日記。下面是六年級班主任陳老師的家訪日記摘錄：

“因為心中有愛，因為肩上有責任，炎炎烈日里，我們滿含真誠，懷揣希望，走進了遠在農(nóng)村的孩子家中，看到了勤勞憨厚的家長，感受到了沉甸甸的責任。節(jié)假日里，我們拿起電話，打開網(wǎng)絡(luò)，同遠在他鄉(xiāng)的學生家長聊學生表現(xiàn)，談教育思想。我們曾經(jīng)陌生，我們距離遙遠，有了家訪，就有了心與心的溝通，有了家訪，就有了情與情的置換，有了家訪，教育的明天會更燦爛?！?/p>

4、家訪中，對于貧困生、學困生、留守兒童、殘疾學生等六類需要重點關(guān)注的學生，建立了專門檔案，將學生在校、在家的學習情況、行為習慣、情感能力等做出詳細記錄，為以后的教育、幫扶措施提供保證。

四、定期研討，保證長效。

家訪完成并不代表教育的終結(jié)。為了保證長效，一方面由領(lǐng)導(dǎo)小組成員專門負責對各班家訪后存在的較嚴重、較普遍的問題進行歸納整理，然后集中進行研討交流，確定解決方案。如父母長期在外務(wù)工的住宿學生長期缺乏家長的關(guān)愛，情緒低落，學習松懈。為了解決這一問題，學校專門設(shè)立了“愛心熱線”，定期、定時、分批讓這些學生同家長電話交流，有了父母的關(guān)心，這些學生臉上綻開了笑容，學習有了勁頭。再如一部分留守兒童，他們生活上、交際上、身體上、學習上遇到的一些困難、困惑無法得到家長幫助，學校建立了“知心姐姐”信箱，由專門的教師負責對學生進行心理疏導(dǎo)和方法指導(dǎo)，使這些孩子能健康成長。對于問題家庭、問題學生，我們建立師生包干跟蹤幫扶機制。如我校20名教師對46名貧困學生給予生活資助，12名班主任對50名留守兒童、單親家庭孩子給予特殊關(guān)愛，用真誠的師愛彌補缺失的親情。另外我們通過電話回訪、短信聯(lián)系、

網(wǎng)絡(luò)溝通等形式做好對部分學生的`跟蹤追訪，保證了教育的長效性，保證教育有始有終，讓家訪真正發(fā)揮其實效性，讓我們的教育真正如涓涓細水流入學生的心田。我們與家長的聯(lián)手，長效聯(lián)系，的確讓一部分學生經(jīng)過家訪活動之后，思想上有了極大的轉(zhuǎn)變，行動上有了很大的干勁，家長老師都為學生的點滴進步，良好表現(xiàn)而感到欣慰和高興。

本次大家訪活動，我校75名教師心懷愛心與責任心，與家長真誠互動，搭建家校攜手育人的橋梁，譜寫了一篇篇感人的樂章。本次活動共登門走訪了668名學生，利用網(wǎng)絡(luò)、電話、校訊通等通訊工具與 1050名學生家長溝通，基本達到了全員參與、全員覆蓋。教師“大家訪”活動不僅加強了教師與學生及其家庭的溝通，而且對廣大教師培養(yǎng)良好的師德師風是一次生動、深入的教育機會。通過活動，廣大教師更加直觀深刻地感受到自己肩上的重任，激發(fā)了使命感和責任感，強化了教師的服務(wù)意識。學校和家庭之間達成了教育共識，形成了教育合力，更加有利學生健康成長，也有利于推進學校的科學發(fā)展。

關(guān)于家訪工作總結(jié)匯總

為了讓您更加了解“關(guān)于家訪工作總結(jié)”下面為您提供一份全面介紹。在辦公室里撰寫內(nèi)容豐富準確的文檔非常重要，好的范文都是讓你創(chuàng)新的腳踏板，通過學習寫作架構(gòu)可以提高我們的寫作能力和表達能力。我們將會持續(xù)更新為您提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容敬請期待！

關(guān)于家訪工作總結(jié)【篇1】

通過家訪，我們不僅了解了平時不知道的情況，還與家長進行了情感交流，達成共識，在更大范圍內(nèi)獲得了社會對教師工作的尊重和認可，也讓我們再次感受到老師的感覺。工作的神圣性和責任感。以下是職場范文網(wǎng)整理的教師家訪工作報告摘要，供大家參考。希望對您有所幫助，也歡迎您閱讀。

教師家訪總結(jié)工作報告1

每學期末，家訪是我們幼兒園每一位教師的必修課。很多時候我們都是通過電話溝通，一些小事可以在接送時間和家長簡單聊幾句。這樣傳統(tǒng)的家訪，有必要走進家庭嗎？父母愿意接受嗎？經(jīng)過三個學期的家訪工作，現(xiàn)在我認為家訪是非常有必要的，它可以減少家長和老師之間的距離，讓我們的溝通更加有效。現(xiàn)在我將我這學期的家訪經(jīng)歷總結(jié)如下：

今年我們班有名童，我們的目標是拜訪每一個孩子的家，但是家長對我們家訪的反應(yīng)不同：是的，我很驚訝，難道我的孩子在幼兒園犯了嚴重的錯誤，老師要來家訪？有的拒絕了，我的地方又小又亂，當時沒時間，也抽不出時間招待老師；但更多的還有很多快樂。正愁沒有機會和老師交流。我很高興我們的到來。面對父母的不同態(tài)度，我們更加困惑。會不會產(chǎn)生負面影響，給父母帶來額外的負擔？但有一件事，我們更清楚：父母的家庭教育理念，確實需要我們的帶領(lǐng)走進家庭的家訪活動，正好給了我們一個了解和交流的機會。這對孩子、父母和我們自己都是一個挑戰(zhàn)。

在家訪中，我們深深感受到家長對孩子的殷切希望，以及對老師的尊重和信任。家長最常問的問題是，幼兒園什么時候開始教寫字和數(shù)數(shù)？針對此類問題，我們向家長詳細講解孩子的年齡特點和學習特點，讓家長明白我們的教育不能超出孩子的接受能力，不能拔苗助長。同時，我們也從家長那里詳細了解了孩子的興趣愛好、性格、家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、健康狀況、學習環(huán)境、在家表現(xiàn)、行為習慣，聽取了家長的意見和對老師的期望. 、有條不紊地匯報孩子在幼兒園的表現(xiàn)，肯定孩子的優(yōu)點，甚至是家長沒有注意到的亮點，真誠指出孩子的不足，耐心教導(dǎo)家庭教育的方法，讓父母知道孩子的健康成長。不僅是幼兒園的責任，更是家庭的責任，提醒家長不僅要關(guān)心孩子的學習和生活，更要關(guān)心孩子的情緒和品德。此外，我們還為家長安排了寒假作業(yè)，就是讓家長在寒假期間有更多的時間陪伴孩子，把孩子的書籍帶回家和孩子一起閱讀和學習。

這次家訪給我留下了很多值得深思的深刻的東西。這對我以后的幼兒園教學工作來說是很寶貴的經(jīng)驗。學期末，我的班級發(fā)生了一件非常悲傷的事。葉文薇的大拇指被門夾住，骨折了。當時我真的很受打擊。自從我開始教學以來就發(fā)生了這種情況。最嚴重的事故發(fā)生了。我對葉文偉和他的父母感到很愧疚。家訪的第一天，我和陳老師去買水果，打算去文偉家看看。我們騎著三輪車剛到他們家的路口，就看到文偉和他父親在那里等著我們。當我們到達他家時，他的父母和母親熱情地歡迎我們。首先，我們?yōu)橛變簣@發(fā)生的事情道歉，我們得到了他們的理解。在全家人的采訪中，他們都表達了對這件事的理解，說是意外，沒關(guān)系。文薇平時也很調(diào)皮，說文薇經(jīng)常說老師很好。聽了媽媽的話，我一方面覺得很開心，父母對我們的工作也很了解，但另一方面，我也更加愧疚。這次家訪還有很多讓人印象深刻的事情，比如：鄭樂善開心地給我們看了她童年的照片，講述了她的童年；葉文潔興奮地為我們表演了她在培訓班上學的舞蹈；有很多家長見面，孩子在路口接我們等等，讓我們很感動，讓我們在寒冷的冬夜里感到溫暖。

教師家訪情況總結(jié)工作報告二

通過家訪，我們不僅了解了平時不了解的情況，還與家長進行了情感交流，達到了達成共識，并獲得了更廣泛的社會對教師的反饋。對工作的尊重和認可，也讓我們再次感受到教師工作的神圣性和責任感，激發(fā)了工作的熱情；它還使我們能夠接受教育和鍛煉。家訪不僅給老師們帶來了感人的寶貴經(jīng)驗，也給孩子們帶來了歡樂：“老師來我家了！”家訪后的幾天，孩子們交流的話題都是一樣的內(nèi)容。 .孩子們的一言一行，讓我們感受到了無法言喻的喜悅。家訪也給家長們帶來了新的感動：“老師，謝謝你這么細心！”老師對孩子日常言行的細微介紹，對孩子性格的細致分析，老師的家教理念，讓家長們耳目一新。原因太多了！

(2)

今年是第四次上小班了，而且每次都是我上小班我的感受都不同。幼兒園小班開展了“走進家庭、走進學生、聚焦家訪月”活動，讓我們這個月與家長的交流更加密切，在家合作中發(fā)揮了更大的作用。

今年我們?nèi)嘤?0個孩子，其中女生16個，男生14個。孩子們已經(jīng)在學校生活了3周，孩子們已經(jīng)能夠很好地適應(yīng)幼兒園的生活，喜歡上幼兒園。其中，在這三周里，有一個小插曲“嚇壞”了班上的寶寶和家長。

原因如下：

班上有一個叫寒寒的小男孩，在短短3周內(nèi)咬了7個孩子。我們的老師很負責。要阻止他的行為，必須依靠父母和我們的合作，才能更好地制止和預(yù)防。在韓寒入園的第一周，就出現(xiàn)了咬人的現(xiàn)象。我們以為是孩子抓玩具造成的，后來發(fā)現(xiàn)不是。寒涵根本不和其他孩子交流，毫無征兆地咬人。這種事情讓我們的老師防不勝防。這是我第一次利用放學后的下午和他父親交談。他父親只是說他孩子的語言能力不強，而且他以前從來沒有在家里咬過，也許偶爾會發(fā)生。以后我會教他的。作為老師，父母保護孩子的話，讓我們不便多說。接下來的幾天，即使她看電視很開心，寒寒也會咬坐在她旁邊的孩子們。針對這種情況，我們請涵涵的媽媽利用放學的時間去面試。那天，寒涵的婆婆來了，“肇事者”寒寒就在中間，好像和她無關(guān)。她的母親和婆婆說他們非常喜歡他們。給還是讓他等韓寒發(fā)脾氣哭。通過這次采訪，我們了解到造成這種情況的原因是家庭太寵溺，被寵壞了。我們給了他們一些建議：

⒈請婆婆和媽媽在處理這種事情時保持一致的意見，從平時和他一起玩開始，這是涵涵最喜歡的事情之一，媽媽主動說要和涵涵一起玩，如果涵涵等不及，就讓涵涵學會“等”。

⒉Church Hanhan 用語言表達自己的感受。當你所愛的東西掌握在別人手中時，你應(yīng)該學會說“我可以陪你玩嗎？”你高興的事情可以通過笑、拍手、跺腳來表達，而不是傷害別人。

⒊如果韓寒不聽他的話，說不通，他爸媽就等他發(fā)泄出來，進行勸導(dǎo)教育。

采訪中，韓寒的媽媽、好婆婆、婆婆都像小學生一樣聽老師的勸告，表示會配合老師除掉韓寒的咬人問題。

通過這次“家訪月”活動，我對在家教育孩子的教育理念上的不一致性有了更深的體會。父母在教育孩子方面有很多不同。這也讓我深刻思考了如何應(yīng)對家長反映的想法不一的現(xiàn)象，這也是今后所有老師都會遇到的問題。

教師家訪總結(jié)報告三

新幼兒園綱要指出，“家庭是幼兒園的重要伙伴，要爭取理解、支持和積極家長本著尊重、平等、合作的原則參與，積極支持和幫助家長提高教育能力?！彼自捳f“情感是教育的橋梁”，平時雖然我們每天送孩子上幼兒園的時候都會和家長溝通，也會和因特殊原因沒來幼兒園的家長電話家訪。但當我走進一個孩子的家庭時，和父母面對面的家訪總是讓我感受到電的力量。無法達到的結(jié)果。面對面的膝蓋深的談話不一樣電話里聽，感覺和效果都不一樣。相比早上的匆忙溝通，家訪能更仔細地傾聽父母的聲音，也能更好地表達我們對父母和孩子的看法可以更好的及時了解孩子的學習生活情況和思想動態(tài)，讓每個孩子在不在幼兒園的時候，都能繼續(xù)享受到老師給予的呵護；也可以獲得家長的對幼兒園和老師的理解和支持，加深老師和家長的關(guān)系。

在家訪中，我們感受到了家長對老師的尊重和信任，也深深感受到了家長對孩子的殷切希望。關(guān)注孩子的情緒和道德，注意安全等。針對部分家長提出的關(guān)于幼兒園和小學的困惑，我們在“兒童與小學的聯(lián)結(jié)”中使用了一些問題和措施，耐心解答時間安排和知識積累方面；有家長指出，孩子特別無知，擔心小學的問題，我們也用自己的觀點來說明，孩子的進步不是一蹴而就的，而是長期積累的。只要我們對孩子有一定的信心，多鼓勵他們，孩子以后會長得更快；部分未成年孩子的家長，我們在澄清下學期繼續(xù)大班學習后，對孩子上二大班的要求也與第一次不同，但不能放給他們很大的壓力，并提出一些可取的建議：肯定孩子的優(yōu)點，甚至是父母沒有注意到的亮點，真誠地指出幼兒的缺點。少數(shù)孩子不在家。我們不得不通過電話向家長表達了我們的意愿，并做了相關(guān)的交流。其中，林松薇就是那個對我說“老師，我在課堂上討厭你”的男生。在與家長耐心溝通的同時，我也與他進行了長時間的交流。彼此的距離加深了我們的感情，也讓我對未來的兼職教學生活有了很大的反思。

這次家訪讓我深刻體會到，作為老師，要積極引導(dǎo)家長，同時多溝通，家長與老師相互學習，相互信任，相互合作，組建家校教育聯(lián)盟。那樣我們的教育就會更加成功，這對我以后的幼兒園教學工作來說是很寶貴的經(jīng)驗。家訪期間，孩子們更能感受到老師的關(guān)注和關(guān)注，是對孩子的一種鼓勵；家長可以更好地了解我們的工作，這對家長來說是一種觸動。家訪很容易形成教育合力，產(chǎn)生良好的教育效果。 .

家訪是家庭與幼兒園之間的重要紐帶，是幼兒園與家庭共同教育好孩子不可或缺的橋梁；它是一門永無止境的知識，是一門豐富多彩的藝術(shù)。如何更有效地與家長和孩子溝通，促進孩子的健康成長，需要進一步的研究和實踐。我愿意奉獻我的心，等待每一天。

教師家訪總結(jié)報告四

訪問24名兒童，24戶家庭，訪問率為100%。我們根據(jù)居住區(qū)域確定家訪路線，有效利用時間。提前打電話預(yù)約。家長一般周末都有安排，提前預(yù)約家訪。一是讓父母安排其他事情，二是讓父母做好心理準備。了解家長的需求和幼兒園孩子的情況。一方面充分了解孩子在家的表現(xiàn)，另一方面盡量了解家長的特點，讓家訪的內(nèi)容滿足家長的需求。

在家拜訪，首先是老師，同時也要視自己為父母的朋友，態(tài)度謙遜，舉止文明，語言樸實真誠。在家訪中，我們深深感受到家長對孩子的殷切希望，以及對老師的尊重和信任。我們詳細了解孩子的興趣愛好、性格和家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、健康狀況、學習環(huán)境、在家的表現(xiàn)、行為習慣，傾聽家長對老師的意見和希望。同時，我們耐心地教授家庭教育。方法，讓家長知道，孩子的健康成長不僅是幼兒園的責任，更是家庭的責任，提醒家長不僅要關(guān)心孩子的學習和生活，更要關(guān)心孩子的情緒和品德。

在此次家訪活動中，我們發(fā)現(xiàn)大部分家長都能客觀地了解寶寶的能力，并積極與我們交流。家長們特別關(guān)心寶寶即將到來的幼兒園生活，尤其是在生活方面。我們也認真傾聽家長對于寶寶會不會吃飯、挑食、上廁所、午睡等的擔憂。我們班的寶寶年齡跨度很大。比如我們班的心妍寶寶是我們班最小的。在和媽媽的交流中，我們也了解到寶寶上完廁所需要老師幫忙提褲子，我們會特別注意。我們班的寶寶比較內(nèi)向。當他們在陌生的環(huán)境中，有時他們不愿意表達自己的需求，所以我們會主動詢問。比如我們班的小月涵喜歡喝水，但是很膽小。問她。

每次走訪結(jié)束，我們都會反思自己的教育行為，并真誠地向家長解釋這是我第一次帶小班，所以在我進入幼兒園的這段時間里，很多事情沒有做好。及不足之處，請家長多多指正。有任何意見和要求，我們沒有考慮過，不能照顧，有任何意見，請及時聯(lián)系我們的老師。家訪雖然占用了我的業(yè)余時間，但當我聽到孩子一遍遍問老師什么時候回家，看到家長們遠道而來歡迎老師，家長們安心的笑容，我才真正明白了什么家訪是。沒有家庭聯(lián)系方式可以匹配。

家訪總結(jié)

“萬家教師走萬家”活動總結(jié)

教師家訪總結(jié)

教師家訪報告總結(jié)

體育教師工作總結(jié)報告

關(guān)于家訪工作總結(jié)【篇2】

為密切學校和學生家庭聯(lián)系、加強教師與家長的溝通，進一步發(fā)揚教師家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)，取得家長對學校工作的理解與支持，我校根據(jù)教育局的文件精神，認真組織實施，取得了良好的社會效果。現(xiàn)將工作小結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識。

全校上下深入學習執(zhí)行“千師訪萬家”的文件的深刻意義，要求全體教師從貫徹執(zhí)行教育方針、樹立我校教育新形象的高度去認識重視家訪工作，樹立全員育人的意識與上門家訪的服務(wù)意識，加強教師與家長的溝通，取得家長對學校工作的理解與支持。尋求新的教育方法和途徑，構(gòu)建學校、家庭、社會三結(jié)合的教育體系。

二、制定方案，組織實施。

1、根據(jù)文件要求，結(jié)合我校實際情況，制定了茂家學校期中家訪實施方案。方案明確規(guī)定家訪的人數(shù)：一線教師（后勤人員除外）每月要對所教的12名學生進行家訪，班主任每學期要對三分之一以上的學生進行家訪，一年內(nèi)對全班學生普訪一遍，課任教師每學期要對所教的15名以上學生進行家訪。同時要求教師家訪時既要訪學生，又要訪家長，要精心準備，設(shè)計好家訪內(nèi)容，做到有備而訪；與家長交流時忌指責多鼓勵、忌說教多探討，以反映學生取得的成績?yōu)橹?，多鼓勵學生。

2、我校家訪工作以集中家訪和分散家訪相結(jié)合。本學期9月份和期中，學校統(tǒng)一安排進行集中家訪。要求全體一線教師都參與，以班級為單位，分小組進行。各班根據(jù)班級實際情況，確定需家訪的對象510名，統(tǒng)一時間進行家訪。平時各班根據(jù)班級學生的具體情況每月確定需家訪的對象，采用班主任與任課教師搭配、小組合作、單獨家訪等形式進行家訪。家訪前，教師對所訪學生的家庭住址和家庭基本情況，學生的理想信念、個性特長、行為習慣、健康狀況和在校表現(xiàn)等要了解清楚，并做好記錄，填寫《家訪手記》，做到有備而訪。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格考核。

為使家訪工作順利、有效的開展，我校專門成立以校長為組長，分管校長為副組長，政教主任、骨干教師為成員的家訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在期中，對全校教師的家訪工作手冊進行檢查，并進行登記，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出改進的建議；期末將全校教師的家訪工作手記上交學校并進行考核登記，并且將結(jié)果記入教師檔案，作為教師考核、評優(yōu)、評職的重要內(nèi)容之一。

半學期以來，我校的家訪工作取得了一定的成績，一學期被訪學生累計達300多人。特別是高年級，學生家庭分散，路途遠，但每位教師都能按要求圓滿完成家訪任務(wù)。在家訪過程中，不斷有老師反饋：家長說“現(xiàn)在老師這么認真負責，我們一定好好配合學校管好子女的學習”；另外有效地花解了家長對學校工作的誤解，取得了家長的信任和支持。今后我校將不斷更新教師家訪工作的觀念和方法，一如既往的做好家訪工作。

關(guān)于家訪工作總結(jié)【篇3】

我們班有一位女生小徐，開學至今，她從早讀開始，每節(jié)課都會坐在座位上發(fā)呆，教師和她說話她也是心不在焉，語數(shù)外三門核心學科的成績都是倒數(shù)第一、二名。我覺得對這樣的孩子進行家訪是刻不容緩。

5月11日，周五。我來到小徐的家，在一番客套之后，我就把話題拉到了家訪的正題。我先給家長介紹她開學以來在學校的狀況和表現(xiàn)。為了順利到達家訪的目的，我盡可能先介紹她身上的閃光點，列舉了她上學準時、能主動舉手發(fā)言等優(yōu)點。之后就指出她的問題所在：在學?？偸窍矚g發(fā)呆，上課不專心，好動，有時還說悄悄話，作業(yè)書寫質(zhì)量差，很多基礎(chǔ)知識還沒有掌握。她的父母告訴我，孩子小的時候就查出有注意力嚴重分散的問題，以前在上幼兒園時進行過一個階段的糾正治療，有所好轉(zhuǎn)之后，就沒有繼續(xù)糾正了。并且她的媽媽曾在心理咨詢診所工作過，覺得對孩子要民主，不能重言重語以免打擊孩子的'自信心，所以從小到大，基本上對孩子都是講道理，導(dǎo)致孩子對家長的話并不太聽，家長的權(quán)威性不夠。聽到這些，我感到很驚訝，連忙啟用事先準備的策略，向家長詳細闡述了家庭教育在孩子成長中的重要作用，舉了一些家庭教育的實例，推薦他們要重視孩子注意力分散的問題，繼續(xù)到專業(yè)機構(gòu)進行糾正，推薦他們平時多抽空關(guān)注和督促孩子的學習。為到達共同教育孩子的目的，我向家長提出幾點具體措施以供參考。最終我告誡學生：此刻才一年級，學的知識還不多，如果你改正缺點，上課認真聽講，抓緊時間將以前落下的知識補好。并且養(yǎng)成上課專心聽講、課下及時復(fù)習等好習慣，教師相信你必須會取得很大的提高。孩子和家長都點頭表示認可。

家訪過去一段時間后，我發(fā)現(xiàn)小徐在聽寫詞語和作業(yè)書寫方面有了提高，回家練習也基本能認真完成了，說明家訪還是有必須成效的。但孩子身上存在的問題還比較多，今后還需要繼續(xù)和家長多溝通，構(gòu)成家校合力，更好地幫忙孩子提高。

關(guān)于家訪工作總結(jié)【篇4】

家訪一直以來都是溝通教師、家長、學生心靈的橋梁;是學校和家長之間聯(lián)系的紐帶。通過家訪老師能及時了解學生在家表現(xiàn)，日常行為，家庭教育，學習環(huán)境，學習習慣等等，為共同教育好學生做好預(yù)備工作;家長也能了解到學生在校的學習情況，了解學校的教育方針，學校的常規(guī)，更有效地配合學校做好各項教育工作。這樣學生能夠在學校和家庭里受到應(yīng)有的關(guān)心和指導(dǎo)，家長們放心，學校的教學工作也能夠得心應(yīng)手。

老師面對面家訪，家長對我的做法表示了極大的熱情，那真誠的話語足以讓我把調(diào)皮學生的不滿拋在腦后。談話中我能深切的感受到父母對子女的關(guān)愛以及那種望子成龍、望女成鳳的心情。每個人都有兩面性，同一個人在學校和在家里表現(xiàn)可能完全不同，加之現(xiàn)在的學生他們不愿意與父母多交流，說實話，很多家長也并非真正了解自己的孩子在想什么。通過交談家長能夠很好的了解學生在校的基本情況，對于自己孩子的'不足之處，家長都能夠正確認識，知道自己在教育孩子方面方法不是很妥，但又不知道怎么辦？希望老師在這方面多多給予指導(dǎo)。家長的這一明確態(tài)度讓我感到欣慰，一直以來很多人都認為農(nóng)村的家長不多重視孩子的教育，現(xiàn)在看來并非如此，每個家長都希望自己的孩子以后能自食其力，能獨立生活就夠了，并非有太大的期望，但我相信他們對孩子的一片心都是一樣的，可憐天下父母心！

通過家訪，我收獲頗多。有效的家訪有助于加強學校和學生家庭的互動，有利于師生關(guān)系的融洽，也能幫助教師改進教學工作，取得良好的教育效果。

1、教師必須充分認識家訪的重要性。使家訪真正發(fā)揮溝通作用，通過家訪同家長交流情況和意見，統(tǒng)一認識，既幫助教師改進教學工作，又幫助家長改進家庭教育，從而能形成教育合力。

2、家訪的目的是通過和家長充分溝通，共同幫助學生進步。家訪時應(yīng)當首先肯定孩子在校取得了哪些進步，然后再指出不足之處，提出合理建議，希望獲得家長的配合，這樣家訪的氣氛會比較融洽，家長比較容易接受，孩子也會消除恐懼心理，愿意改正缺點，增強進步的信心。

3、家訪應(yīng)有準備的進行。應(yīng)針對學生的情況具體分析，針對學生存在的問題提出合理性建議，充分調(diào)動家長參與，共同幫助學生解決難點。

4、家訪應(yīng)注意反饋。在家訪過程當中要察顏觀色，注意家長和學生的反應(yīng)，斟酌談話內(nèi)容和措辭。在家訪后更要留心觀察學生變化，檢驗家訪的效果。

5、要注意總結(jié)。家訪后及時記錄和總結(jié)，有利于以后工作的開展。

本次家訪，不僅感動了家長，也感染了學生，他們的學習態(tài)度更端正了。教師在家訪工作中，不僅讓學生得到了思想的啟迪，同時也輔導(dǎo)了學習方法，和應(yīng)該怎樣在上課時和老師積極配合，提高學習效率。師生共同努力，教學工作就很容易的開展了。教師的家訪給每一個學生家庭帶來了希望，這正是現(xiàn)代學校教育教學工作中"以學生為本"思想的具體體現(xiàn)。

關(guān)于家訪工作總結(jié)【篇5】

為了切實促進我校的學生工作，落實教育局“千名教師訪萬戶，師生情誼傳萬家”活動的有關(guān)精神，我校在20xx-20xx年寒假期間繼續(xù)開展家訪活動。一個孩子，他有多個方面的表現(xiàn)，是我在學校里通過肉眼或口頭交流所覺察不到的。一個孩子的內(nèi)心世界，它是看不出的，需要我們用心地體會。一個孩子，縱使他有千萬個不是，那也不是他所自愿的，他的生活、他所受的教育或許對他有著決定性的因素。這一次家訪，我共家訪了十五名同學。雖說不多，卻收獲頗多，真正感覺到家訪的必要性。

家訪，說到底是學校與家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的橋梁。通過家訪能及時了解學生學習和生活的情況以及思想動態(tài)，讓每一個學生不在學校卻繼續(xù)享受學校給予的關(guān)愛，耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議，不僅取得了家長對學校和教師的理解和支持，同時還加深了教師與家長的感情。

在家訪中，我們經(jīng)常會聽到一些家長要求老師對孩子進行嚴格教育治理。兩位家長都說：“孩子不聽父母的話，只聽老師的話，老師管得嚴一點沒事的?！彼麄儼呀逃呢熑闻c希望全部寄托到老師的身上?？蓱z天下父母心，讓家長放心是我們的職責所在，我們必須以十分的熱情、百倍的努力去做好自己的每一項工作。但是，學生的成長是社會、家庭和學校共同教育的結(jié)果，家長在這方面也應(yīng)該多為孩子提出一些建議，更好的輔助學生的成長。

另外，家訪時教師要講究說話的藝術(shù)性。教師在家訪中要態(tài)度誠懇，分寸得當，要掌握好尺度，無論在什么情況下，都要耐心傾聽家長的意見，即使有的意見不一定正確，也應(yīng)當在其中找到自己應(yīng)考慮的方面，切不能讓自己的情緒影響家長或?qū)W生，更不能因為一時不高興，說一些有損學生和家長自尊心的話。所以教師家訪時首先要了解家長的性格，初次接觸時說話要委婉，抱著尊重對方的態(tài)度，只有尊重家長，家長才會尊重你教師，配合教師共同來教育自己的孩子。例如，我這次家訪中這樣一位學生，她學習習慣較差。我在家訪時，在與家長交談時避免“差”字，改用“不太理想”之類，以免傷害家長和學生的自尊。

再就是通過家訪還使得我對班級的信息得到了一些了解，因為有的事情學生不一定會和老師說，但可能會去和家長說，這樣我就能知道在班級中還存在什么問題，或者班級管理上還有什么疏漏的地方。

每一次家訪都會有每一次的感受。這個假期的家訪雖然結(jié)束了，但是需要老師總結(jié)和反思的地方還有待繼續(xù)。這次家訪不僅讓我更加了解了幾個學生，更重要的是讓我看到了工作中的不足，以后我會更加真誠的對待每一個學生，共同陪伴學生去成長。

家裝銷售工作總結(jié)（匯編十四篇）

時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，以下是小編整理的家裝銷售年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

家裝銷售工作總結(jié) 篇1

對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的`作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

神龍迎春，祝我們北京耳?？萍加邢薰驹趚x年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

家裝銷售工作總結(jié) 篇2

在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。

在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

缺乏主動性，懶散，也就是常說的`要性不強。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！

家裝銷售工作總結(jié) 篇3

時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的'開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。

銷售一周工作總結(jié)和計劃下周工作范文篇二我從年月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：

第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

第二，關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。

真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。

第三，報價過程當中的計算器使用技巧。

家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。

第四，愉快的接待心情。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。

第五，不斷更新自己的問候方式。

很多時候，導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。

家裝銷售工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的`同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。

一、工作表現(xiàn)

本人始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。

二、今后的努力方向

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！

三、小結(jié)

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，xx人都會洋溢著幸福的笑容！

家裝銷售工作總結(jié) 篇5

時間就像流水，不知不覺又過去了一年。在這一年里，我在工作和生活中收獲了很多，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我的生活更加精彩。回顧一整年的工作，我對汽車公司做了如下銷售總結(jié)：

一、是跟蹤對手動態(tài)，增強自身競爭實力。

站著不動，閉門造車，早已無法適應(yīng)當下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理，走出去，走進來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司，我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議；業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學習。

二、強化面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細分用戶群體，實施差異化營銷。

針對公司總部今年發(fā)布的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初業(yè)務(wù)會議上的指示精神，公司將年度銷售工作重點放在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷上。面對日益激烈的市場價格競爭，我們沒有進入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”。適度的價格促銷有助于銷售，但無限制的價格戰(zhàn)無異于自給自足殺人。針對淡季汽車銷售，我們探索了一套對策：

1、重視信息收集，科學預(yù)測。

如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，科學的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標的指導(dǎo)和依據(jù)。當市場旺季來臨的時候，每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點，每天上班前，通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息，對過去同期銷售情況做對比分析報告，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式方法的制定，有需求時立即響應(yīng)，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性；在注重絕對銷量的同時，也強化了市場份額。同時，與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通，確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標，成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。

2、細分市場，建立差異化營銷。

我進一步細分了之前的重點市場，制定了不同的銷售策略，形成了差異化營銷；定期溝通反饋，密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的'品牌形象，從而帶動我公司專用汽車的銷量。

第三，團隊建設(shè)。

公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論，不僅統(tǒng)一了認識，而且明確了目標。在外部專業(yè)培訓的幫助下，我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng)，進一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。

今年，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項業(yè)務(wù)指標均創(chuàng)歷史新高，公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時，也清醒地看到，在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時，要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此，我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題，充分發(fā)揮團隊合作精神，齊心協(xié)力，將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合，在新的一年創(chuàng)造更大的成績！

家裝銷售工作總結(jié) 篇6

20xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的.不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成17營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

根據(jù)20xx年中支保費收入1717萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1717萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

家裝銷售工作總結(jié) 篇7

xx年是幸福之家裝飾三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系 通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返?實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

五、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。

家裝銷售工作總結(jié) 篇8

在去年的工作分析中，工程施工質(zhì)量及工程進度存在嚴重問題影響公司信譽，我作為工程部經(jīng)理是有責任的，謹此，項目經(jīng)理管理能力、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等，辭舊迎新，在新的一年開始我部要狠抓施工質(zhì)量，杜絕拖延工期，安全生產(chǎn)，公司信譽第一為目標宗旨，

一、實施項目工程的各節(jié)點計劃目標和竣工目標；

首先對項目經(jīng)理旗下施工人員作出考核，安全，文明禮貌，用語培訓；對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的管理工作為管理方針。

二、對于設(shè)計師工作流程有二點要求；

1、設(shè)計圖紙詳細化，整套圖紙完善，設(shè)計部移交到工程部以書面形式；

2、施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題，項目經(jīng)理在請求的設(shè)計問題時，請設(shè)計師及時處理完善，同時在發(fā)現(xiàn)問題更改要通知業(yè)主，以便發(fā)生不必要的損失，

三、在工程管理當中我將虛心聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，學習工程管理知識，讓我學到的，盡齊力用于工程項目管理中。

1、熟悉施工圖紙與預(yù)算；按預(yù)算單配材料，不要發(fā)生材料配單不吻合，以便客戶產(chǎn)生信譽不佳；

2、組織人員進場施工；對工人嚴格培訓（行業(yè)規(guī)則），統(tǒng)一公司制服，禮貌用語，見到客戶或其他參觀客人主動說”你好”“你看看我們做得怎么樣？””有什么地方需要我解釋的嗎？”不允許推卸責任，不允許說”不關(guān)我的事……?！?，”這是某某的錯”，任何場所不允許說”你們公司”，只能說”我們公司”；見到公司管理人員及設(shè)計師應(yīng)主動問好，如”你好”?！庇袝r間能多過來指點工作”；施工現(xiàn)場必須保持整潔、衛(wèi)生，施工人員每天清掃二次，按標識位置合理擺放材料，查處必罰，罰款不是目的；目的是維護施工現(xiàn)場的整體形象；

3、施工全程控制和各項工序自檢，在管理當中下級一定要服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排及教導(dǎo)，執(zhí)行工程預(yù)驗收制度，材料進場及時通知客戶驗收，在工程施工過大半及時做好工程增減單于客戶溝通確認，施工現(xiàn)場各工序的'成品保護及客戶提供產(chǎn)品的保護工作要做好，以便工程竣工結(jié)算帶來不便；

管理人員及施工人員嚴格遵守，“安全生產(chǎn)，人人有責”的思想，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項管理制度，禁止一切違章作業(yè)，確保生產(chǎn)安全無事故；并自覺執(zhí)行。

我們是一個團體（設(shè)計部、工程部、項目部），在問題發(fā)現(xiàn)要及時處理，團結(jié)友誼。以上是我的看法，我將在新的一年盡職做好本職工作，不斷學習進?。徽堫I(lǐng)導(dǎo)評閱，指導(dǎo)！

家裝銷售工作總結(jié) 篇9

20xx年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。

根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷。

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在不同地方設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。合同總產(chǎn)值50萬元，其中設(shè)計合同40萬元，實際完成產(chǎn)值60萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了地鐵商場、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程；酒店等高標準星級賓館裝修工程；大廈綜合樓等辦公樓精裝修工程；運動員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、公交站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系。

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“先進單位”稱號，共獲得5項魯班獎、4項全國裝飾獎、7項省優(yōu)、9項市優(yōu)裝飾工程獎，15個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力。

公司建立健全薪酬和績效考核體系，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

五、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。

我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。為此我們要做好以下幾項工作：

1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面，有序發(fā)展的目標。

2、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺。

3、科學制定成本費用預(yù)算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。

4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè)，賦予裝飾更深的文化及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)知名品牌。

5、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時，探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長點。

公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的，攜手共進，共創(chuàng)美好生活！

家裝銷售工作總結(jié) 篇10

光陰似箭，日月如梭，不知不覺中XX年已經(jīng)過去。總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗與教訓，發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下：

一、今年的主要工作。

遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求，按時按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。

1、施工管理

作為一名施工員，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求，并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前，我會詳細地了解材料的儲備情況和人員的準備情況，為下一道施工程序做好充分準備。在施工中，我嚴格按照施工方案實施，不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的嚴格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上1文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，已整理，word版本可編輯。

2、資料管理

在資料方面：按照工程的進度，及時完成施工記錄的編制，配合資料員完成檢驗、驗收記錄，做到了施工資料與實際施工工期相吻合，滿足了資料的編制要求。

二、工作中存在的問題。

1、由于自身經(jīng)驗不足、做事優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見，急于對事件進行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。同時在管理上，對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位，現(xiàn)場管理難的情況。因此，在以后的管理工作中，首先要明確自己的立場，積極發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確、快速地找出施工中存在的毛病，使實際施工過程中出現(xiàn)許多問題，不能達到預(yù)期的施工效果，致使施工程序變得復(fù)雜，從而增加了施工成本。為此，給我的教訓就是在以后的施工過程中，不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙，了解清楚施工要求，更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。

家裝銷售工作總結(jié) 篇11

時間如逝，加入xx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè)，但是，因為春節(jié)放假在家里呆的時間過長，對行業(yè)信息掌握不是很充分，來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài)，在這段時間里，確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機會，在今后的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。

第一：匯報我這段時間所做的努力。

首先，業(yè)績方面來說。進入xx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期，對行業(yè)信息也在進行摸索狀態(tài)，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我注意加強自身工作能力的提高，并注意搜集行業(yè)信息，以供公司參考。

其次，員工培訓方面。

對業(yè)務(wù)人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續(xù)實施再者，本部門的制度擬定完成，確定并實施。

最后，是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。

第二：工作中遇到的問題

由于經(jīng)驗方面的原因，在工作方面出現(xiàn)一些差錯或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

１、本部門的管理控制力度不夠，導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強。

２、工作沒有做到細節(jié)，需要以后改進。

３、要以身作則，努力提高自身的知識技能，補足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識、材料知識及設(shè)計知識等。

４、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。

５、市場的開發(fā)深度和廣度不夠。

６、客戶要求看展廳。

第三：請求其它協(xié)助的事項：

１、設(shè)計部：定期組織有關(guān)設(shè)計方面的培訓課題。

２、工程部：把在建工地詳細地址定及時通告，并說明工程進展情況?？梢?，通過ＱＱ群共享實現(xiàn)。

３、關(guān)于樣板房，需要設(shè)計部和工程部共同完成，提供相關(guān)信息，便于更好地滿足于客戶的需求。

４、材料部：彭總展廳布置何時完成。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。加強管理，努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理，執(zhí)行規(guī)定。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的'業(yè)務(wù)行為。主要做到：

１、加強業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。

２、提高市場資源管理。根據(jù)市場情況特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。

３、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

家裝銷售工作總結(jié) 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好。

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的XX已經(jīng)過去，充滿期待的XX已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。

一、收獲

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。

全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目XX年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：

1）、8月30日的soho辦公樓的交付;

2）、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在XX年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準備。

在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;

其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);

其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的'個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在XX年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。

甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

三、計劃

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善XX年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設(shè)，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

家裝銷售工作總結(jié) 篇13

我們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊，不僅要被業(yè)主們催進度，還得被家里人嫌棄工作時間太長了，都沒有什么時間陪伴親人了，不過這也是常態(tài)，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展，我們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作，我們雖然累了一點，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁著年前，我特將自己這一年來的工作進行如下總結(jié)：

首先，我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài)，這是領(lǐng)導(dǎo)們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話，那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是刮風還是下大雨，我都會提前趕到公司里，并且在大家需要我的時候為大家值班，有時候的工作雖然比較忙碌。

但是我也沒有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應(yīng)做的事情之外，我也要及時地和客戶們進行聯(lián)系，畢竟我們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法，那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩，在此前的.工作中，我們就遇到過類似的問題，因為我們和客戶溝通不到位，對于客戶的需求也沒有掌握好，最后導(dǎo)致客戶在驗收的時候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了，我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練，現(xiàn)在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度，這才能獲得實質(zhì)上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊，學習更多有用的裝修知識和技巧，讓自己的能力得到更大的提升，以此來應(yīng)對越來越復(fù)雜的裝修工作。

現(xiàn)在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升！

家裝銷售工作總結(jié) 篇14

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，今年xx月份的時候加入xx公司銷售部，不知不覺中已經(jīng)加入xx司三個多月的時間了，在這三個多月的試用期中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識；對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學習和進步。

一、對于相同品種的銷售必須介紹其工作流程

初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。

領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且可以拎我一起回去造訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回去公司后認真地分析傳授，這些都對我的工作起著了非常大的協(xié)助促進作用。

二、專業(yè)知識的學習

作為一名銷售人員專業(yè)知識的自學就是不容缺乏的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用領(lǐng)域情況都不介紹，就無法好好的向客戶了解自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法并使客戶更深入細致地介紹產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就可以自學公司產(chǎn)品的一些資料，以便搞好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

必須搞好銷售光是刻苦還是遠遠不夠的.，另外還須要存有較好的溝通交流技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要收款公開市場操作，而這公開市場操作一項就特別須要較好的溝通交流能力。眼下我最主要的不懈努力方向就是改良自己的工作方法、深入細致自學公司產(chǎn)品科學知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥劁N售去提升銷售水平。

從剛剛畢業(yè)的職場小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子，這些都是在過去的幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的，他們教會了我很多在課堂上學不到的知識，甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為部門的不可少的一個銷售人才。