超市收銀員實(shí)踐報(bào)告

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告精選九篇。

為了讓大家更好地了解“超市收銀員實(shí)踐報(bào)告”，我們特意整理了一篇文章。在我們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕钪校覀兘?jīng)常需要使用報(bào)告，并且上級(jí)機(jī)關(guān)通常以批轉(zhuǎn)的形式對(duì)報(bào)告類公文進(jìn)行答復(fù)。然而，并不是每一件事都需要一一答復(fù)。那么，報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式有什么要求呢？請(qǐng)相信，本文的內(nèi)容會(huì)給您帶來(lái)很多有用的收獲。

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇1

關(guān)于超市收銀員的實(shí)踐報(bào)告

完成了學(xué)校規(guī)定的課程后，我來(lái)到xx超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習(xí)工作，超市收銀員實(shí)踐報(bào)告。使我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解。

一、公司概況

xx超市是我國(guó)的本土超市，屬于后起之秀。XX年的河北店是它的第一家店面。運(yùn)作了3年后，于XX年9月在萬(wàn)新村開(kāi)了第二家店。二店原址是萬(wàn)順隆超市，xx超市以收購(gòu)方式將其吞并。利用其原先的廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)，注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報(bào)。去年4月26日，我所在的這家紅橋店正式開(kāi)業(yè)了。店內(nèi)員工通常都稱之為三店。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一次走進(jìn)xx超市，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《超市收銀員實(shí)踐報(bào)告》。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。

在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。

一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己收錢找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的`東西啦，沒(méi)有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望！

還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個(gè)小兜，不給就站在那不走！真的像個(gè)乞丐一樣，讓人討厭！真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡！我才算見(jiàn)識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣！雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒(méi)想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步！想起讓人汗顏！

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇2

社會(huì)是個(gè)大熔爐，無(wú)論你是誰(shuí)，也不管你來(lái)自何方，走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受，你會(huì)樂(lè)意幫助別人，你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長(zhǎng)，幫助自己進(jìn)步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會(huì)得到多少，或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你必須認(rèn)真，否則你會(huì)受到批評(píng)，甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個(gè)有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，必須主動(dòng)承擔(dān)，敢于面對(duì)。

我在假期社會(huì)實(shí)踐做的工作是收銀員，在超市做第一次走進(jìn)超市，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。

主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候，認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的'發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。

員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會(huì)什么也得不到，認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

注意離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)，要將“暫?？睢迸品旁阢y臺(tái)上；用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開(kāi)銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知銀員；離開(kāi)銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹(shù)立良好的工作形象，同時(shí)也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較，選購(gòu)自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。我先前以為，銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。

在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過(guò)錢，也就是做過(guò)收銀員，看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題，你得會(huì)識(shí)別錢，即使你識(shí)別了錢，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌兴懈叻迤冢绻愕乃俣缺容^慢，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對(duì)不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來(lái)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。如果你老出錯(cuò)，即使你補(bǔ)上來(lái)了，你也會(huì)被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過(guò)程中，如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁，隨時(shí)把情況反映出來(lái)，這樣隨時(shí)糾正，在問(wèn)題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格，如果不改正過(guò)來(lái)，會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況，因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān)，看他的單價(jià)對(duì)否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會(huì)把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會(huì)不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。

這是主要的問(wèn)題，當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)和別人合作。

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇3

我在賣服裝過(guò)程中，我學(xué)會(huì)更好地去與人交流，怎么去更好地交流，更好地為不同人群推薦更合適的服裝，不僅懂得了去如何去表達(dá)，更了解了消費(fèi)市場(chǎng)，把以前不知道的都了解到了?？梢哉f(shuō)就是加強(qiáng)了自己生活方面的小經(jīng)驗(yàn)。

以前自己認(rèn)識(shí)不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間，接觸各種各樣的顧客，我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇4

完成了學(xué)校規(guī)定的課程后，我來(lái)到xx超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習(xí)工作。使我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解。

一、公司概況

xx超市是我國(guó)的本土超市，屬于后起之秀。XX年的河北店是它的第一家店面。運(yùn)作了3年后，于XX年9月在萬(wàn)新村開(kāi)了第二家店。二店原址是萬(wàn)順隆超市，xx超市以收購(gòu)方式將其吞并。利用其原先的廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)，注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報(bào)。去年4月26日，我所在的這家紅橋店正式開(kāi)業(yè)了。店內(nèi)員工通常都稱之為三店。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一次走進(jìn)xx超市，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。

在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的`表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。

一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己收錢找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望!

還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個(gè)小兜，不給就站在那不走!真的像個(gè)乞丐一樣，讓人討厭!真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡!我才算見(jiàn)識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣!雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒(méi)想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步!想起讓人汗顏!

在打過(guò)幾場(chǎng)架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準(zhǔn)，但畢竟顧客就是上帝。他們只是告訴我這種人見(jiàn)多了就習(xí)以為常了，而且和他們爭(zhēng)論并不會(huì)有什么結(jié)果，和他們爭(zhēng)論是沒(méi)有道理可講的。但我始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣!我始終保留我的觀點(diǎn)!

后來(lái)這樣的顧客見(jiàn)多了，果真我也就不和他們認(rèn)真，都能微笑面對(duì)了。有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì)，給她慢慢刷卡……還有的顧客推來(lái)一車商品，結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣，其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的，所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定，買的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳，這樣一來(lái)，有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門別類裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽(tīng)明白，雞同鴨講的糾纏不清，很容易就算錯(cuò)帳。

每天晚上顧客都走了我們開(kāi)始日結(jié)這一天收款的情況，先從1毛1毛開(kāi)始數(shù)出400元的備用金，用來(lái)作為下一天的零錢。然后把一天所收的現(xiàn)金、信用卡、購(gòu)物券，偶爾還有其它支票、免單等票據(jù)，一同數(shù)清寫(xiě)出單子上交。

金庫(kù)設(shè)在我們收銀部，用來(lái)查算我們每天日結(jié)的情況，平時(shí)還給我們換零錢。但銀行與金庫(kù)的兌換率只在4‰，所以零錢是不能隨便換給我們的。沒(méi)有零錢時(shí)我們就只能找顧客要，比如27.7元，如果顧客給50元，可以詢問(wèn)一下是不是有3.2元零錢，那樣找給他們25.5元就可以了。

還有的顧客故意不把東西從車?yán)锬贸鰜?lái)結(jié)帳，或者孩子手里拿的東西沒(méi)有結(jié)帳，這樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都將作為錯(cuò)掃、漏掃歸為收銀員的責(zé)任。每個(gè)單品扣款20，防損部門發(fā)現(xiàn)的人給提呈10元。雖然這樣，錯(cuò)掃、漏掃的情況還是不能避免。我想，每一樣商品未經(jīng)結(jié)帳流落出去，都將造成成本的損失，降低營(yíng)業(yè)收入，成本和收入降低了必然會(huì)引起費(fèi)用的損失，影響毛利，最終關(guān)系到公司整個(gè)的利潤(rùn)。

三、心得體會(huì)

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同，學(xué)校里有了錯(cuò)誤，老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改，但是社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)給你機(jī)會(huì)，甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò)。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子，但在社會(huì)上，你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類沖過(guò)來(lái)，咬斷你的脖子!

可能別的同學(xué)會(huì)很感激那個(gè)讓她們實(shí)習(xí)過(guò)的地方，甚至很懷念那段懵懂、青澀的時(shí)光。但是我恨那個(gè)地方，那群奴性的嘴臉，那個(gè)苛刻、森嚴(yán)的制度!許多老收銀員常常到一個(gè)月的最后一天，發(fā)現(xiàn)短款100多，再加上請(qǐng)個(gè)病假之類，半個(gè)月的工資就扣光了。每天都是超負(fù)荷的勞動(dòng)，許多人都不愿意去干，為了生存又不得不干。

曾經(jīng)和主管討論過(guò)提高員工素質(zhì)的問(wèn)題，但是主管的態(tài)度是：“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作，所以想提高她們的素質(zhì)談何容易!”而且就算有機(jī)會(huì)培訓(xùn)她們，她們肯學(xué)嗎?家里孩子大人都等著吃飯呢，誰(shuí)要聽(tīng)你嘮叨!我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧，殘酷、冰冷!

可悲又無(wú)奈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。其實(shí)有很多人都會(huì)像我這么想，只是誰(shuí)也無(wú)力去改變什么。也許一個(gè)好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了，誰(shuí)叫我們中華民族是個(gè)泱泱大國(guó)呢!我能做的只有改變自我，我想我不會(huì)去適應(yīng)那種污濁的環(huán)境，就唯有離開(kāi)。主管曾經(jīng)和我說(shuō)：“你只有兩種選擇，要么適應(yīng)，要么離開(kāi)!”我想我會(huì)選擇后者，但是我離開(kāi)了只是說(shuō)明我不再接觸這種工作環(huán)境，而不是這種工作環(huán)境不存在了。我走了依舊會(huì)有人興高采烈的來(lái)接替這份工作，就像看鬼片時(shí)一個(gè)接一個(gè)的替身，無(wú)窮無(wú)盡……

這就是我在xx超市為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)感受。我想在我未來(lái)的工作中，它也將會(huì)成為我曾經(jīng)的一段工作過(guò)的經(jīng)驗(yàn)。人生的每一階段，總會(huì)有這樣或那樣的一段經(jīng)歷，成為未來(lái)的珍貴財(cái)富。不管是愉快的，苦難的，還是悠閑的……人總要從身邊流淌過(guò)的時(shí)間中學(xué)習(xí)到一些什么，才不覺(jué)辜負(fù)了這青蔥歲月。我想，某日的一個(gè)清晨，當(dāng)我看到旭日東升時(shí)，我不會(huì)忘記自己曾經(jīng)用心奮斗過(guò)的日子!

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇5

我即將是畢業(yè)班的學(xué)生，看著社會(huì)實(shí)踐的不足，我決定在這個(gè)暑假找一份工作，在家的周圍剛開(kāi)了一家超市，于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作，，收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作，能與我的專業(yè)相關(guān)，所以，我想鍛煉自己，為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)踐工作，我得到了一些心得。

一、競(jìng)爭(zhēng)激烈，找到對(duì)口的工作難

進(jìn)入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，“工作”這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺(jué)到人數(shù)眾多的壓力，我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。

二、人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?？傊?，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富。

我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。

俗話說(shuō)：物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。

首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式，要尊重他們。剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的.語(yǔ)言溝通能力。

三、自我獨(dú)立能力的鍛煉

我們從小就在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大，自我獨(dú)立的能力欠佳，我們幾個(gè)同學(xué)一起，相互之間也有個(gè)照應(yīng)，但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多，有時(shí)會(huì)想家，尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。覺(jué)得，這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對(duì)這些困難，因?yàn)槭窃诔泄ぷ鳎酝砩舷掳嗟臅r(shí)間會(huì)比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來(lái)后就要立即清洗出來(lái)，以免影響第二天的工作，因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆?jiàn)會(huì)扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來(lái)。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功，對(duì)我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信。

四、工作總結(jié)心得體會(huì)

作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。我先前以為，銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇6

實(shí)踐時(shí)間：

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日實(shí)踐地點(diǎn)：

某某市海富超市

社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容：

超市收銀員

首先，來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫(kù)存組，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：

每天上午7：50要求到崗，到崗侯整理自己的妝容，準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)8：00開(kāi)始點(diǎn)情自己的底錢500，把其它的多余的錢全部交給會(huì)記并填寫(xiě)單據(jù)報(bào)出錢數(shù)，把所有的零錢留給自己大錢，整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺(tái)和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個(gè)、2毛錢的袋子400個(gè)、3毛錢的袋子200個(gè)、多交少補(bǔ)，一切準(zhǔn)備好侯等待8：15的晨報(bào)廣播，廣播過(guò)后再去一次會(huì)記那里借1200零錢，放入自己的錢柜后，8：20準(zhǔn)時(shí)響起音樂(lè)“好日子”我們微笑的迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開(kāi)始了！

在忙碌的上午即將結(jié)束的時(shí)候！還要向會(huì)記借的1200還回去，要把零錢全部換成整錢上交忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此，只有到晚上的時(shí)候最忙。下午的工作時(shí)間是2：30——晚上7：00之后我們還要留下來(lái)點(diǎn)今天所有的錢！點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢挺開(kāi)心的單據(jù)、不是自己的哈哈···（一）首先是對(duì)收銀機(jī)的認(rèn)識(shí)和熟練掌握

pos機(jī)是專門為收款設(shè)計(jì)的，在零售業(yè)經(jīng)營(yíng)中起到至關(guān)重要的作用，由主機(jī)，專用顯示器，小票打印機(jī)，專用錢箱，專用客顯等還有多種外圍設(shè)備，如：紅外線條碼掃描設(shè)備，刷卡器等組成。當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí)，我們只需把商品逐個(gè)在掃描儀上掃描一遍，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時(shí)，在鍵盤上按一下“合計(jì)”鍵，總錢數(shù)就出來(lái)了，用起來(lái)十分簡(jiǎn)便，而且提高了速度。

接下來(lái)就是結(jié)賬過(guò)程。好家鄉(xiāng)結(jié)算有三種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬（也包括外幣卡，信譽(yù)卡），三是好家鄉(xiāng)卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡(jiǎn)單，只要唱收唱付就可以了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會(huì)自燃彈開(kāi)，屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就可以自行找錢了，不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí)，要特別小心，一定要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會(huì)造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。好家鄉(xiāng)卡是好家鄉(xiāng)超市的消費(fèi)卡，在刷完銀行卡后，要切換到好家鄉(xiāng)卡界面時(shí)才能繼續(xù)刷好家鄉(xiāng)卡，同樣錢數(shù)不能刷錯(cuò)。也有同時(shí)用這幾種方式結(jié)賬的顧客，所以要看好是哪種卡再刷，如果刷錯(cuò)，到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。

（二）注意事項(xiàng)

作為服務(wù)行業(yè)，文明用語(yǔ)自然必不可少。收銀員在沒(méi)迎接一個(gè)顧客的時(shí)候都要說(shuō)迎賓、送賓語(yǔ)。要詢問(wèn)顧客是否要打包袋，以及消費(fèi)方式。注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序，離開(kāi)收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺(tái)，并說(shuō)明情況。如果收銀期間需要離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要向收銀助理請(qǐng)示，允許后清理好收銀臺(tái)，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當(dāng)后方可離開(kāi)。

除了收銀工作以外，收銀員還要學(xué)會(huì)整理退貨，查詢商品價(jià)格，這些都很重要。退貨的整理要分為三種，“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領(lǐng)取的退貨都要按照其自身性質(zhì)進(jìn)行分類，這也豐富了我對(duì)商品的分類知識(shí)。其次在查詢商品價(jià)格的同時(shí)也是對(duì)員工的考核，員工必須知道所查詢商品的原所在位置，知道歸屬于哪個(gè)課，要快速的查出價(jià)格，節(jié)省顧客等待時(shí)間。

實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)守以上操作規(guī)則，希望能給顧客帶來(lái)的服務(wù)，圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。每天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺(tái)整潔，復(fù)寫(xiě)紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問(wèn)題，發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開(kāi)等問(wèn)題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對(duì)的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長(zhǎng)此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來(lái)越少，都說(shuō)收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

（三）實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。

1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇7

今年假假和去年一樣，我繼續(xù)在萬(wàn)州區(qū)一個(gè)小型連鎖超市進(jìn)行我的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，和去年假假不同，我兼職的是收銀員一職。我跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)?？傊鎸?duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是隨機(jī)應(yīng)變現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會(huì)什么也得不到，認(rèn)真做好商品裝袋工作。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹(shù)立良好的工作形象，同時(shí)也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較，選購(gòu)自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。

我先前以為，銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇8

實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日

實(shí)踐地點(diǎn)：某某市海富超市

首先，來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境海富超市它也是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫(kù)存組，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：50要求到崗，到崗侯整理自己的妝容，準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)8：00開(kāi)始點(diǎn)情自己的底錢500，把其它的多余的錢全部交給會(huì)記并填寫(xiě)單據(jù)報(bào)出錢數(shù)，把所有的零錢留給自己大錢，整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺(tái)和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個(gè)、2毛錢的袋子400個(gè)、3毛錢的袋子200個(gè)、多交少補(bǔ)，一切準(zhǔn)備好侯等待8：15的晨報(bào)廣播，廣播過(guò)后再去一次會(huì)記那里借1200零錢，放入自己的錢柜后，8：20準(zhǔn)時(shí)響起音樂(lè)好日子我們微笑的迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開(kāi)始了！在忙碌的上午即將結(jié)束的時(shí)候！還要向會(huì)記借的1200還回去，要把零錢全部換成整錢上交忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此，只有到晚上的時(shí)候最忙。下午的工作時(shí)間是2：30晚上7：00之后我們還要留下來(lái)點(diǎn)今天所有的錢！點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢挺開(kāi)心的單據(jù)、不是自己的哈哈、、、在這份工作看似簡(jiǎn)單的工作中我懂得了許多，也收了好多委屈。我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來(lái)收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是顧客所選的物品的款結(jié)清實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部，不能簡(jiǎn)單的把收銀員的等同于家長(zhǎng)工作，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到第一個(gè)超市的員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時(shí)，收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人，但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語(yǔ)關(guān)心他幫助他裝東西，借此機(jī)會(huì)可以看看他的購(gòu)物車購(gòu)物籃和他自己裝子理還有沒(méi)有未結(jié)賬的商品！這些都是我所學(xué)到的，所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦，我受了好多委屈，遇到客人的責(zé)怪，經(jīng)理的責(zé)罵，那時(shí)我好想哭，真正的體會(huì)到步如社會(huì)好容易，但是在社會(huì)上立足真的好難，通過(guò)這次打工感覺(jué)自己真的長(zhǎng)大了，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來(lái)了，這應(yīng)該是我長(zhǎng)大的一種表現(xiàn)吧！

超市收銀員實(shí)踐報(bào)告 篇9

完成了學(xué)校規(guī)定的課程后，我來(lái)到xx超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習(xí)工作。使我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解。

一、公司概況

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一次走進(jìn)xx超市，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。

在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。

一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己收錢找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望！

還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個(gè)小兜，不給就站在那不走！真的像個(gè)乞丐一樣，讓人討厭！真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡！我才算見(jiàn)識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣！雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒(méi)想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步！想起讓人汗顏！

在打過(guò)幾場(chǎng)架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準(zhǔn)，但畢竟顧客就是上帝。他們只是告訴我這種人見(jiàn)多了就習(xí)以為常了，而且和他們爭(zhēng)論并不會(huì)有什么結(jié)果，和他們爭(zhēng)論是沒(méi)有道理可講的。但我始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣！我始終保留我的觀點(diǎn)！

后來(lái)這樣的顧客見(jiàn)多了，果真我也就不和他們認(rèn)真，都能微笑面對(duì)了。有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì)，給她慢慢刷卡……還有的顧客推來(lái)一車商品，結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣，其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的，所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定，買的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳，這樣一來(lái)，有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門別類裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽(tīng)明白，雞同鴨講的糾纏不清，很容易就算錯(cuò)帳。

每天晚上顧客都走了我們開(kāi)始日結(jié)這一天收款的情況，先從1毛1毛開(kāi)始數(shù)出400元的備用金，用來(lái)作為下一天的零錢。然后把一天所收的現(xiàn)金、信用卡、購(gòu)物券，偶爾還有其它支票、免單等票據(jù)，一同數(shù)清寫(xiě)出單子上交。

金庫(kù)設(shè)在我們收銀部，用來(lái)查算我們每天日結(jié)的情況，平時(shí)還給我們換零錢。但銀行與金庫(kù)的兌換率只在4‰，所以零錢是不能隨便換給我們的。沒(méi)有零錢時(shí)我們就只能找顧客要，比如27.7元，如果顧客給50元，可以詢問(wèn)一下是不是有3.2元零錢，那樣找給他們25.5元就可以了。

還有的顧客故意不把東西從車?yán)锬贸鰜?lái)結(jié)帳，或者孩子手里拿的東西沒(méi)有結(jié)帳，這樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都將作為錯(cuò)掃、漏掃歸為收銀員的責(zé)任。每個(gè)單品扣款20，防損部門發(fā)現(xiàn)的人給提呈10元。雖然這樣，錯(cuò)掃、漏掃的情況還是不能避免。我想，每一樣商品未經(jīng)結(jié)帳流落出去，都將造成成本的損失，降低營(yíng)業(yè)收入，成本和收入降低了必然會(huì)引起費(fèi)用的損失，影響毛利，最終關(guān)系到公司整個(gè)的利潤(rùn)。

三、心得體會(huì)

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同，學(xué)校里有了錯(cuò)誤，老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改，但是社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)給你機(jī)會(huì)，甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò)。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子，但在社會(huì)上，你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類沖過(guò)來(lái)，咬斷你的脖子！

可能別的同學(xué)會(huì)很感激那個(gè)讓她們實(shí)習(xí)過(guò)的地方，甚至很懷念那段懵懂、青澀的時(shí)光。但是我恨那個(gè)地方，那群奴性的嘴臉，那個(gè)苛刻、森嚴(yán)的制度！許多老收銀員常常到一個(gè)月的最后一天，發(fā)現(xiàn)短款100多，再加上請(qǐng)個(gè)病假之類，半個(gè)月的工資就扣光了。每天都是超負(fù)荷的勞動(dòng)，許多人都不愿意去干，為了生存又不得不干。

曾經(jīng)和主管討論過(guò)提高員工素質(zhì)的問(wèn)題，但是主管的態(tài)度是：“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作，所以想提高她們的素質(zhì)談何容易！”而且就算有機(jī)會(huì)培訓(xùn)她們，她們肯學(xué)嗎？家里孩子大人都等著吃飯呢，誰(shuí)要聽(tīng)你嘮叨！我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧，殘酷、冰冷！

稍稍有些能力的人都遠(yuǎn)走高飛了，留下能長(zhǎng)久的干這一項(xiàng)工作的人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人。這些人整日奔波，連忙著給孩子穿衣吃飯都應(yīng)接不暇，又怎么能要求他們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量？正因?yàn)榍宄闹肋@種情況，所以公司就任由其發(fā)展，來(lái)個(gè)適者生存，反正中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)是取之不盡的。如此惡性循環(huán)，我看不出公司將會(huì)有什么發(fā)展前景。當(dāng)一些人在超市里瘋狂購(gòu)物，大肆揮霍的時(shí)候，我清楚的看到了許多人為多拿一個(gè)塑料兜算計(jì)打算，為如何節(jié)省9分錢而分別結(jié)帳，為選一件廉價(jià)商品而節(jié)衣縮食，反復(fù)挑選。那些曾經(jīng)和我有過(guò)口角的可憐又可愛(ài)的人們。我不禁想起杜甫的名句：朱門酒肉臭，路有凍死骨。

可悲又無(wú)奈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。其實(shí)有很多人都會(huì)像我這么想，只是誰(shuí)也無(wú)力去改變什么。也許一個(gè)好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了。

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超市收銀員的辭職報(bào)告十一篇

寫(xiě)崗位辭職申請(qǐng)書(shū)時(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。首先，要感謝用人單位給予的機(jī)會(huì)和培養(yǎng)，表達(dá)對(duì)公司的感激之情。其次，說(shuō)明自己離職的原因，可以談及個(gè)人發(fā)展需求、職業(yè)規(guī)劃或?qū)π袠I(yè)的興趣等。然后，應(yīng)表達(dá)對(duì)當(dāng)前工作的總結(jié)與評(píng)價(jià)，包括工作成果、工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及與同事的合作等方面。接下來(lái)，提及自己對(duì)離職后的交接工作的安排和自身離職后的安排，以保證工作的順利進(jìn)行。最后，再次感謝和表達(dá)對(duì)公司和同事的祝福，并期望有機(jī)會(huì)在將來(lái)再次合作。希望這些內(nèi)容對(duì)您的辭職申請(qǐng)有所啟示！

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx，懷著非常不舍的心情，我來(lái)向您辭職，馬上就到過(guò)年了，在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有個(gè)圓滿的收尾，我是上個(gè)月來(lái)的xx超市上班的，作為一名寒假工的身份，我一直都非常珍惜每一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，雖然過(guò)了年就要開(kāi)學(xué)了，但是這一個(gè)月來(lái)在xx 超市這里的這段經(jīng)歷讓我感受很深刻，我認(rèn)為這一個(gè)月來(lái)還是發(fā)生了很多事情的，我一直都希望能夠保持一個(gè)好的狀態(tài)，未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有非常的挑戰(zhàn)在等著我去做好無(wú)論是什么事情都要非常清楚自己應(yīng)該做到哪一步。

因?yàn)轳R上就開(kāi)學(xué)了，我其實(shí)是非常希望能夠繼續(xù)工作一段時(shí)間，可是條件不允許，來(lái)辭職了我也是想了想我感覺(jué)我收獲了很多，在工作當(dāng)中我不斷在挑戰(zhàn)自己的能力，我是相信我能夠在xx這里收獲一段不錯(cuò)的工作經(jīng)歷的，我感激每一個(gè)人對(duì)我的幫助，我也對(duì)xx這里抱有非常的大期許，未來(lái)的一段時(shí)間，我相信我一定會(huì)因此受益的，有一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)這是每一個(gè)人的期許，在工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)忘記了自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么我完全能夠找到方向，這段時(shí)間讓我學(xué)到了很多，也讓我知道了自己還有哪些做的不好的，作為一名收銀工作者，每天的工作雖然都是一樣的，也正是這鍛煉了我的毅力，一家事情做一天只能說(shuō)是初步接觸，做了十天就是適應(yīng)了，這一月來(lái)我可以說(shuō)自己很是熟悉了。

馬上就過(guò)年了，在xx超市這里有過(guò)這么一段經(jīng)歷讓我很滿足，我在剛剛來(lái)到超市上班的時(shí)候很是陌生，感覺(jué)很多事情都做不好，還是通過(guò)慢慢的適應(yīng)，跟周圍同事的幫助下讓我初步的熟悉了，每當(dāng)我想起這些的時(shí)候就感覺(jué)自己在xx這里的這段經(jīng)歷無(wú)比的幸運(yùn)，作為一名在校學(xué)生出來(lái)實(shí)踐我初步的對(duì)自己的能力有了一個(gè)了解，我感激xx超市，讓我在這里有了一段屬于我的不一樣的經(jīng)歷，因?yàn)殚_(kāi)學(xué)了，我不得不放下在xx這里的工作，回到學(xué)校之后我也會(huì)高興很久了，當(dāng)然即使是要離開(kāi)我也會(huì)在最后的階段不松懈自己，一切還是原樣在xx超市這里待一天都能夠讓我所有提高，所以我很珍惜，最后我也希希望超市能夠月看來(lái)越好，雖然是學(xué)生，但是我還是有機(jī)會(huì)未來(lái)能夠繼續(xù)來(lái)到xx超市這里工作，當(dāng)然要是時(shí)間上面允許的話，最后也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx，跟您來(lái)辭職也是我想了很久的事情，在這方賣弄是我應(yīng)該有的態(tài)度，我知道這是我應(yīng)該要做好，在超市工作了這么久的時(shí)間，我清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，和您來(lái)辭職我也是思考很久，在xx超市這里我深刻的體會(huì)到了這些，和您來(lái)辭職，我做出了一個(gè)非常重要的決定，我一定會(huì)在以后做的更加認(rèn)真，我也非常清楚我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，我也應(yīng)該認(rèn)真的去做好最后一段時(shí)間的工作。

來(lái)到xx超市一年的時(shí)間我清楚的知道自己要怎么去做好，在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真做好這些的，來(lái)和您辭職我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，收銀工作是我應(yīng)該去做好的，但是時(shí)間久了我感覺(jué)非常的吃力，在這方面是我應(yīng)該要有的心態(tài)，我應(yīng)及時(shí)的和你提出辭職，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，在這方面我需要去認(rèn)真做好這些的，收銀工作是我應(yīng)該要去認(rèn)真坐好的，但是我確實(shí)是做的不夠好，確實(shí)在這方面我需要認(rèn)真去處理好自己的工作，收銀工作不能夠耽誤，我現(xiàn)在每天都不在狀態(tài)上，這讓我確實(shí)感覺(jué)非常不好，我現(xiàn)在真的感覺(jué)非常的自責(zé)，有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，在這方面我真的感覺(jué)非常不好。

在工作當(dāng)中一定要負(fù)責(zé)，在這方面這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，收銀工作一定要認(rèn)真的做好，這一點(diǎn)是一定的，作為一名收銀員我真的感覺(jué)非常的不好，出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤我現(xiàn)在也是應(yīng)該給您一個(gè)交待，現(xiàn)在我沒(méi)有辦法繼續(xù)留在xx超市這里工作下去了，因?yàn)檎娴氖浅霈F(xiàn)了很多的問(wèn)題，這些都是我不愿意看到的，有些事情還是應(yīng)該要保持一個(gè)好的態(tài)度才是，我知道不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該認(rèn)真去搞好分內(nèi)的職責(zé)，做收銀工作還是應(yīng)該要意識(shí)到這一點(diǎn)，以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是我認(rèn)識(shí)到的，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該對(duì)這份工作保持好的心態(tài)。

作為一名收銀員不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該以工作為重，收銀工作是絕對(duì)要去做好的，有些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要意識(shí)到的，在最后這段時(shí)間的工作當(dāng)中還是我應(yīng)該要去做好的，也會(huì)認(rèn)真做好相關(guān)的本職工作，我來(lái)到xx超市之后也深深地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我也會(huì)做好相關(guān)的工作去彌補(bǔ)好自己，再也不會(huì)自這樣耽誤工作了，我也陸陸續(xù)續(xù)去做好交接。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況，在工作中，我一心為推動(dòng)超市的發(fā)展而工作，一直以超市利益為中心，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。超市目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下，已經(jīng)全面進(jìn)入正軌，生產(chǎn)和管理都越來(lái)越高效，取得了日新月異的進(jìn)步。超市制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)制定的方針?lè)蠈?shí)際情況、具有可行性。以后超市也肯定能在調(diào)動(dòng)基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，超市不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。

而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無(wú)法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺(jué)到自己的能力也有限，沒(méi)辦法達(dá)到超市需要的要求，在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現(xiàn)向超市提出辭職申請(qǐng)，望超市能諒解。我希望能于20xx年X月X日正式離職。

對(duì)于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

我保證，本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事，也不向外透露任何超市內(nèi)部的情況。我衷心祝愿超市在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！祝愿超市領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！

請(qǐng)超市各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)！

XXX

20xx年XX月XX日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

來(lái)到超市工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，我的工作主要是負(fù)責(zé)收銀的，這份工作是我的第一份工作，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我一個(gè)新人擔(dān)任收銀員這個(gè)崗位。

我在工作的時(shí)候沉默，總是不愛(ài)和其他人溝通，內(nèi)向的我在超市工作的時(shí)候受到大家的幫助關(guān)懷，我們站在收銀臺(tái)前，每天都會(huì)有消費(fèi)者來(lái)咨詢，對(duì)待他們的詢問(wèn)問(wèn)題，我很多時(shí)候都回答不上，尷尬非常，我我雖然對(duì)超市工作了一段時(shí)間但是我自己并不太了解超市產(chǎn)品的位置，每次回答都不好，但大家都沒(méi)有因此而忽視我，反而熱情的幫助我，這讓我感到了我們超市的團(tuán)結(jié)，無(wú)論我們誰(shuí)遇到困難，大家總是誠(chéng)心幫助，沒(méi)有存在惡意競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，大家相處起來(lái)都非常的快樂(lè)，也很輕松，超市老板也非常和善，我在工作的時(shí)候由于我的粗心，有些商品在付款時(shí)大錯(cuò)了數(shù)字，有時(shí)候會(huì)按錯(cuò)按鍵，給超市造成了一些損失，但老板都是勉勵(lì)我要我加油，并不對(duì)我采取任何罰款，這樣的上司讓人感到心安。

我非常感激大家對(duì)我這段時(shí)間的幫助，也感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容，讓我這段時(shí)間工作快快樂(lè)樂(lè)，這是我最快樂(lè)的一段時(shí)光，但是由于一些原因我要離職，我很抱歉超市最近消費(fèi)者很多，工作也比較忙，正是需要人手的時(shí)候，我現(xiàn)在直接走開(kāi)一定會(huì)讓超市工作變得更加繁忙，因此我寫(xiě)這份辭職報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)您匯報(bào)，希望超市能夠在我還在工作的時(shí)候盡快的能夠找到人，頂替我的位置，不讓工作出現(xiàn)任何紕漏，您放心我還在崗位上就一定會(huì)做好自己的工作，履行自己的職責(zé)，絕不會(huì)胡亂的工作，做出有損公司的事情，我會(huì)努力做好工作的最后一班，這樣讓我也能夠安心離開(kāi)，我會(huì)在20xx年xx月xx號(hào)離開(kāi)超市，希望超市提前做好準(zhǔn)備，如果超市提前招到人我會(huì)提前離開(kāi)崗位，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

超市是我工作過(guò)最好的地方，這里有好領(lǐng)導(dǎo)，有好員工，更有一個(gè)好環(huán)境，超市的發(fā)展也非常好，相信在未來(lái)的不久超市將會(huì)迎來(lái)新一波擴(kuò)張，看到超市變好我也是很高興的我對(duì)超市也是有感情的，我希望嘗試在今后變得越來(lái)越好，做的越來(lái)越大，我離開(kāi)了但是我感謝超市讓我蛻變讓我成長(zhǎng)，在我的人生歷程中這將是我重要的起點(diǎn)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在xx超市工作的這幾年的時(shí)間里，我一直都非常的開(kāi)心，現(xiàn)在自己也對(duì)超市有著深厚的感情，在現(xiàn)在離開(kāi)超市，向您提出辭職也是非常的不舍的，我也考慮了很久，但是自己作為一個(gè)妻子，一個(gè)母親也是需要多為自己的家庭著想，我也需要考慮到很多的東西，我想，您也會(huì)理解我的對(duì)吧，我也會(huì)在最短的時(shí)間里面完成自己的工作的交接，也請(qǐng)超市可以盡快的批準(zhǔn)我辭職的請(qǐng)求。

其實(shí)自己在超市這些年的工作當(dāng)中，是非常的愉快的，相對(duì)我而言這是一份非常好的工作了，我也有足夠的時(shí)間去處理家庭的事情，離家也不是很遠(yuǎn)，對(duì)于我這樣一個(gè)妻子、母親的身份是非常的合適的，從自己結(jié)婚一直到現(xiàn)在，我一直都沒(méi)有徹底的承擔(dān)家庭主婦這個(gè)身份，我一直都覺(jué)得自己應(yīng)該有一份工作，不論工資的多少，至少自己能夠有一點(diǎn)的事情可以做，也不至于自己在生活當(dāng)中全部的重心都放在家庭里面，所以我很幸運(yùn)自己遇到了您，能夠有一個(gè)機(jī)會(huì)讓我在xx超市工作，我也很感謝您的知遇之恩，我也非常的珍惜自己的這份工作，在平時(shí)的工作當(dāng)中也會(huì)認(rèn)真的完成自己的工作，作為一名超市的收銀員，我的工作是需要自己擁有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力的，要不然等到超市人多的時(shí)候，自己買單的時(shí)候肯定會(huì)非常的慢，所以在工作的這些年里，我也一直都在認(rèn)真的完成自己的工作，在工作當(dāng)中也在提高自己的工作能力，我也從自己當(dāng)初剛剛來(lái)到超市開(kāi)始，那時(shí)候自己遇到人多的時(shí)候就感覺(jué)有點(diǎn)手腳亂的，但是現(xiàn)在自己不管是超市人有多少，我都可以穩(wěn)住自己，一步一步的沉穩(wěn)的進(jìn)行，高效率的完成自己的工作，我現(xiàn)在之所以能夠有這么大的能力也是因?yàn)槌械脑耘啵晕乙恢币詠?lái)都對(duì)超市滿懷謝意。

超市的同事們也是非常的友好，我們都像是朋友一樣，在工作的時(shí)候都會(huì)協(xié)助對(duì)方更好的完成自己的工作，在工作以外的時(shí)間就像是認(rèn)識(shí)了很多年的朋友一樣，我們也會(huì)經(jīng)常聯(lián)系，也會(huì)在對(duì)方有難的時(shí)候支援他們，所以我不僅僅對(duì)超市有著很深的的感情，對(duì)超市的同事們也有這很深刻的情誼。

但是因?yàn)樽约旱膬鹤咏衲昃鸵呖剂耍韵Ｍ约耗軌蛴懈嗟臅r(shí)間去照顧他，去關(guān)心他，讓他在高考之前可以有一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，所以自己只能向超市提出辭職，也請(qǐng)超市和您可以諒解我一個(gè)做母親的不易。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx超市里的一名收銀員，我叫xx。今天跟領(lǐng)導(dǎo)提出這份辭職報(bào)告，是因?yàn)槲蚁胱屪约阂院蟮娜松锒际亲约合矚g的人和事，我想讓自己擁有更多選擇人生的權(quán)利?？渴裁炊疾蝗缈孔约海晕乙欢ㄒ谝院蟮娜松?dāng)中，實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，一定要讓自己在某項(xiàng)一領(lǐng)域里，掌握好一項(xiàng)專業(yè)的工作技能，做到一定的位置，能夠長(zhǎng)久的立足下去。而我現(xiàn)在還只是一名小小的超市收銀員，在這份工作里，我既看不到我的未來(lái)，也找不到一個(gè)能讓我堅(jiān)持下去的理由，無(wú)論從前途，還是會(huì)從工資福利待遇方面，我都無(wú)法說(shuō)服自己再繼續(xù)留在超市里干下去。

這份收銀的工作，我可以干兩年，干三年，甚至干十幾年，但是我卻不能在這十幾年的時(shí)間里感受工作帶給我的快樂(lè)，感受工作帶給我的成就感。這又有什么意義呢，我不想我這輩子就這樣碌碌無(wú)為的度過(guò)了。況且，我現(xiàn)在還年輕，干活還有勁，但是等到我四十幾歲，五十幾歲，我干不動(dòng)，等到那個(gè)時(shí)候，我又能去干什么，等到那個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)過(guò)了大半輩子，我只會(huì)收銀。我不想等到那個(gè)時(shí)候，沒(méi)有退路了再來(lái)后悔。

所以趁著我現(xiàn)在還年輕，我應(yīng)該多去追尋一下自己的夢(mèng)想，多學(xué)習(xí)一些社會(huì)上的生存技能，多掌握一些工作技能，也好讓自己多一條退路。至于我自己內(nèi)心真正想要干什么，我想我會(huì)在以后的實(shí)踐中，慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢挖掘。我相信總有一天，我會(huì)在不斷嘗試中進(jìn)步，會(huì)在一次又一次失敗站起來(lái)后找到自己人生努力的方向。我要為以后遇到自己更多喜歡的人和事而努力，而爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。

所以，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我心氣太高也好，說(shuō)我不甘于平凡也好?？傊?，我覺(jué)得人這一生本來(lái)就這么長(zhǎng)，意外和明天也不知道哪個(gè)會(huì)先到來(lái)，到最后我們也終將會(huì)失去所有，所以，不妨放手讓自己奮力一搏，去追逐一個(gè)夢(mèng)想，去攀登一個(gè)山峰，讓自己活的更有價(jià)值，更有意義，也不枉此生來(lái)過(guò)這個(gè)世界。

有想法就要去實(shí)現(xiàn)，有夢(mèng)想就要去追逐，這將會(huì)成為我以后人生中的一個(gè)信念。所以，從此刻起，從我提筆給您寫(xiě)這份辭職報(bào)告起，我就已經(jīng)下定了要離去的決心。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我，能夠支持年輕人能夠?yàn)閴?mèng)想奮斗的勇氣和決心。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很抱歉，我還是決定辭職了，我在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)持不下去了，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)這份工作還是不適合我，我不能給超市盡我一份力了，很抱歉，并不是因?yàn)槭浙y員這份工作哪不好，而是我真的適應(yīng)不了這份工作。我不想因?yàn)槲业膫€(gè)人原因影響到超市的業(yè)績(jī)。其實(shí)辭職這個(gè)想法其實(shí)很早就存在我的腦海里了，只不過(guò)我為了您對(duì)我信任，一再堅(jiān)持，想讓自己徹底適應(yīng)這份工作，但是事實(shí)證明強(qiáng)扭的瓜不甜，我也為此吃到了苦果，還望您能理解我的心情，早日批準(zhǔn)我的辭職。

我在大學(xué)學(xué)的專業(yè)是藝術(shù)設(shè)計(jì)，但是這并不是我喜歡的，而是我爸的公司需要這方面的人才，但是我畢業(yè)之后極度不想在爸媽的安排下生活，那就意味著沒(méi)有自己的個(gè)人時(shí)間，又得在家住，受他們看管，在他們的眼皮子底下生活，這是我極度不愿意的，所以我果斷的跟他們吵了一架，要自己出來(lái)找工作，但是我到現(xiàn)在都不知道自己能做什么，或者是喜歡做什么，在他們的安排下，我都喪失了自主思考的能力了，但是我發(fā)現(xiàn)超市在招收銀員，我剛開(kāi)始完全是出于好奇，然后了解了一下，雖然是站班，但是沒(méi)有風(fēng)吹日曬的啊，還有空調(diào)吹，所以我就來(lái)到了我們超市面試，您為了鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生，破格讓我這個(gè)專業(yè)知識(shí)不符，工作經(jīng)驗(yàn)為0的職場(chǎng)小白入職了，我真的非常感謝我的一份工作能遇到您這樣的好領(lǐng)導(dǎo)，是我上輩子修來(lái)的福分吧。

但就是因?yàn)槭钦景?，一天工作的時(shí)候必須站著，我在大學(xué)哪受過(guò)這苦啊，但是我都咬牙堅(jiān)持下來(lái)了，每天下班回到出租屋里，腳都痛的要死，這一個(gè)月下來(lái)，我感覺(jué)我腳都快不是我的了，讓我清楚的看到了做收銀員的辛苦和不容易，我打心里敬佩這個(gè)職業(yè)了，每天的腳痛，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒著我辭職，辭職了就不用忍受這樣的辛苦了，但也意味著我跟我家里人的這場(chǎng)對(duì)弈中我輸?shù)捏w無(wú)完膚。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作后，我捫心自問(wèn)，自己還能繼續(xù)堅(jiān)持嗎？能適應(yīng)這份工作嗎？能忍受腳痛的辛苦嗎？答案是否定的，我不想再繼續(xù)下去了，我感覺(jué)這就是在受折磨。我想我還是老老實(shí)實(shí)的回家認(rèn)個(gè)錯(cuò)，去自家公司上班吧，至少我做設(shè)計(jì)的視覺(jué)能坐著的，藝術(shù)設(shè)計(jì)其實(shí)也挺有趣的，我還是向現(xiàn)實(shí)，向命運(yùn)妥協(xié)吧，實(shí)在是對(duì)不住，辜負(fù)了您對(duì)我信任，我在此跟您道歉了，對(duì)不起！您的恩情我這輩子都記得，您這段時(shí)間教會(huì)了我不少的東西，我都記在心里，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxxx柜臺(tái)的收銀人員xxxxxx，在過(guò)去的這段日子里，一直以來(lái)受到了您這么多的照顧和指點(diǎn)，真的非常的感謝您！您是以為出色的鍛煉，xxxx也是一支優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)，但很可惜，因?yàn)槲易陨碓诩彝シ矫娴囊恍┰?，我必須在此想xxxx超市的收銀員工作告別。為此，特寫(xiě)下這份辭職信，勞煩過(guò)目。

作為xxxx超市的收銀人員，我一直以來(lái)都非常喜歡我們超市，喜歡我們的團(tuán)隊(duì)。這些，相信您從我平時(shí)的工作熱情中也能感受得到。對(duì)于xxxx超市，我一直真誠(chéng)的努力，在自己的收銀崗位上，我從來(lái)部輕易放過(guò)任何工作的馬虎！每一個(gè)數(shù)字都會(huì)認(rèn)真核實(shí)，保證自身工作的準(zhǔn)確！但我也還記得，在我還沒(méi)有現(xiàn)在的能力和水平的時(shí)候，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事是如何的幫助我，指點(diǎn)我，并帶領(lǐng)我提高自身的能力，融入了xxxx超市這個(gè)大家庭！對(duì)此，我真的十分的感謝。

但我相信，您也能感受的到我目前的情況真的十分的不穩(wěn)定。我家中目前有太多的事情和問(wèn)題需要解決，這讓我在工作和生活中忙的兩頭轉(zhuǎn)。但就此，還依舊沒(méi)能解決問(wèn)題。作為一名收銀員，精確和服務(wù)是最重要的責(zé)任！但以我目前的情況，我真的很難保證能在工作中保持過(guò)去的精準(zhǔn)和服務(wù)能力！這對(duì)于我而言是很難受的，對(duì)于超市和工作而言，更是不能允許！為此，經(jīng)過(guò)考慮和反思，我最終還是的決定向您遺憾的寫(xiě)下這份辭職信。這份工作盡管給我?guī)?lái)了很多也收獲了很多，但畢竟生活和家庭對(duì)我而言更加的重要，更加的重視！我相信您也一定能理解我的這份感受，能理解我的無(wú)奈。當(dāng)然，我也很慚愧給您帶來(lái)的麻煩，望您能原諒。

自我從20xx年到來(lái)以來(lái)，我一直在自己的工作中奮斗、努力。雖不說(shuō)取得多大的成果，但也一會(huì)保持著準(zhǔn)確和責(zé)任！這也已經(jīng)讓我很是滿足。雖然可惜不能繼續(xù)在xxxx超市和大家一起努力下去，但我也會(huì)在自己的道理上做好自己！

“天下無(wú)不散的宴席”，人有相逢就會(huì)有離別。雖然遺憾，但我不會(huì)為自己的立開(kāi)感到傷心，因?yàn)槲蚁嘈?，在領(lǐng)導(dǎo)您的帶領(lǐng)下，xxxx超市一定能在今后做的越遠(yuǎn)越好，越來(lái)越出色！今后xxxx超市，必然更加財(cái)源滾滾，步步高升！

此致

敬禮！

辭職申請(qǐng)人：

日期

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很遺憾，我沒(méi)辦法繼續(xù)擔(dān)任超市的收銀員職位了，因?yàn)樽约旱囊幌殿惖募彝ピ?，我不得不跟您提出辭職，我也是為此堅(jiān)持過(guò)，就我本人而言我是非常的喜歡這份工作的，但是沒(méi)辦法，我現(xiàn)在也是有自己的家庭，我不能只顧著自己的工作，而把自己的家人的想法都置之不理，還望領(lǐng)導(dǎo)您能對(duì)我的個(gè)人情況抱著理解的態(tài)度，同意我的辭職。

我在超市也是工作了三年之久了，一直都是擔(dān)任著收銀員的工作，說(shuō)真的這份工作我是打心底里喜歡，在工作上一直都是非常的認(rèn)真用心的，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)技術(shù)上的失誤，就這一點(diǎn)而言，我比超市任何一個(gè)收銀員都強(qiáng)，雖然我的工作能力并不是最出色的，但是我卻是從來(lái)沒(méi)有怠慢過(guò)自己的工作，畢竟這份工作是我好不容易才得到的，我之前是從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)收銀工作的，我這幾年的成長(zhǎng)您都看在眼里，我知道我此時(shí)的辭職讓您肯定感到十分的為難，畢竟我們超市現(xiàn)在收銀的崗位本來(lái)就缺失，有好幾個(gè)收銀臺(tái)都是暫停營(yíng)業(yè)的狀態(tài)，現(xiàn)在因?yàn)橐恍┰?，招收員工本來(lái)就是一件難事，我還在這個(gè)時(shí)候辭職，我對(duì)此只能跟您致以歉意了，很抱歉。

您知道的，我現(xiàn)在也是兩個(gè)孩子的媽媽，之前我不是還跟您請(qǐng)過(guò)產(chǎn)假嗎？生了一對(duì)雙胞胎，在我生完孩子我就立馬回來(lái)工作了，沒(méi)有一刻的耽擱，但是也正是因?yàn)檫@個(gè)我跟家里人發(fā)生不止一次矛盾了，首先我老公的父母覺(jué)得我十分的不稱職，哪有生完孩子就把孩子交給自己父母然后出去工作的，他們的想法就是想要我老老實(shí)實(shí)的辭職，在家好好的帶孩子，賺錢的事就交給我老公就可以了，這樣也能讓父母有自己的時(shí)間做自己的事情，現(xiàn)在他們一直都被孩子束縛著，想去跳廣場(chǎng)舞也沒(méi)辦法，想去下棋也是沒(méi)有時(shí)間，我承認(rèn)我這樣是有一些自私，但是我也是本著對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的態(tài)度啊。其次我老公也是跟我商量過(guò)好多次了。他覺(jué)得我在超市的工作并不重要，辭了就辭了，也好專心的在家?guī)Ш⒆?，不能讓孩子這個(gè)時(shí)候沒(méi)有父母的關(guān)愛(ài)，就因?yàn)檫@種種原因，都不允許我繼續(xù)在超市工作下去，我很抱歉，我只能妥協(xié)，再怎么樣我也是兩個(gè)孩子的媽媽，自己的孩子我還是自己照顧放心一點(diǎn)，我只能跟您辭職了。

超市的工作模式以及對(duì)待員工的待遇在我看在是非常的不錯(cuò)的，您一定可以招收到好員工的，最后我也是希望超市在今后的日子里，越來(lái)越受歡迎。

此致

敬禮

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇10

首先，非常感謝超市給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì)，感謝超市一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，特別感謝超市給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在超市工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多。但因?yàn)槲覀€(gè)人身體原因，我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請(qǐng)。

我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況，在工作中，我一心為推動(dòng)超市的發(fā)展而工作，一直以超市利益為中心，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。超市目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下，已經(jīng)全面進(jìn)入正軌，生產(chǎn)和管理都越來(lái)越高效，取得了日新月異的進(jìn)步。超市制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)制定的方針?lè)蠈?shí)際情況、具有可行性。以后超市也肯定能在調(diào)動(dòng)基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，超市不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。

而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無(wú)法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺(jué)到自己的能力也有限，沒(méi)辦法達(dá)到超市需要的要求，在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現(xiàn)向超市提出辭職申請(qǐng)，望超市能諒解。我希望能于20xx年x月x日正式離職。

對(duì)于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

我保證，本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事，也不向外透露任何超市內(nèi)部的情況。我衷心祝愿超市在今后的'發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿超市領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

請(qǐng)超市各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市收銀員的辭職報(bào)告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我現(xiàn)如今在超市已經(jīng)試用兩個(gè)月了，還有一個(gè)月我的試用期就滿了，就可以決定我到時(shí)候是否可以繼續(xù)留在超市工作了，但是我不想等到那個(gè)時(shí)候了，請(qǐng)?jiān)?，我覺(jué)得超市收銀員的這份工作，并不是我喜歡的類型，耽誤超市的時(shí)間了，我很抱歉。但是也請(qǐng)您理解，我在之前是從來(lái)都沒(méi)干過(guò)收銀員的工作的，所以我才抱著試試看的態(tài)度來(lái)面試工作的，沒(méi)想到這份工作竟然是這么的枯燥乏味，我難以想象我要是每天都在干著這么重復(fù)的工作，一直站著我會(huì)不會(huì)崩潰，反正這兩個(gè)月下來(lái)，我就已經(jīng)覺(jué)得受夠了。

說(shuō)到底，我辭職的原因還就是覺(jué)得這份工作各方面都沒(méi)滿足我對(duì)工作的幻想，硬要說(shuō)一點(diǎn)的話，也就是不用盯著大太陽(yáng)工作，然后環(huán)境還算舒適吧，我之前選擇給超市投簡(jiǎn)歷也是看在這個(gè)原因的份上，您可能工作忙，沒(méi)時(shí)間來(lái)超市視察工作，您是不知道我的工作情況是如何的，我們超市一樓一共有8個(gè)收銀口，我還是被分在最邊上的那個(gè)，但是人流量多的時(shí)候，我這個(gè)口子也是會(huì)排成一條長(zhǎng)龍，可能是因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足吧，反正每一次我的這里動(dòng)的都是最緩慢的，從每天每個(gè)人收銀電腦上就可以看出來(lái)，我跟她們的差距，那可不是一點(diǎn)點(diǎn)啊，我比第一直接就是差了200個(gè)客戶，我也嘗試過(guò)努力去追上她們，但是這兩個(gè)月了，我剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候是個(gè)什么工作情況，我現(xiàn)在就是個(gè)什么個(gè)工作情況，這不得不就讓我開(kāi)始審問(wèn)自己了，我真的適合干這行？我的努力真的可以得到回報(bào)？我真的喜歡這份工作嗎？答案是否定的，從這個(gè)兩個(gè)月的工作情況可以明顯的看出來(lái)，我一點(diǎn)也不適合干收銀員，更別談什么回報(bào)了，月月成績(jī)墊底，努力都不知道哪去了，明明我已經(jīng)字在很認(rèn)真的工作了。說(shuō)實(shí)話，我對(duì)這份工作談不上喜歡，甚至在這兩個(gè)月時(shí)間過(guò)后，我都對(duì)這份工作產(chǎn)生了一點(diǎn)厭惡的感覺(jué)，為什么，就因?yàn)槲颐恐芏紩?huì)因?yàn)樾″e(cuò)誤被罵，不是被顧客罵我毛手毛腳的笨，主管也是說(shuō)我工作不認(rèn)真用心，我的這份委屈跟誰(shuí)去訴說(shuō)？一天的工作時(shí)間全部都是在那站著，剛開(kāi)始的那一個(gè)月，我每天恨不得找條凳子坐著，腿是真的疼，但是我都堅(jiān)持下來(lái)了，最怕的就是堅(jiān)持過(guò)后看不到成果，我現(xiàn)在就是如此。

適合自己的才是最重要的，我想我還是要去找一份我為止努力能看得見(jiàn)的工作，這樣我工作起來(lái)也有干勁，超市可能其他有適合我的崗位，但是對(duì)不起，收銀員我真的干不來(lái)。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

超市促銷實(shí)踐報(bào)告

報(bào)告是總結(jié)過(guò)去，并指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體，在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中。我們一般都需要寫(xiě)報(bào)告，相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧？接下來(lái)幼兒教師教育網(wǎng)的編輯將為大家介紹一篇關(guān)于《超市促銷實(shí)踐報(bào)告》的文章，不防你參考一下或許能找到更好的解決方案！

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇1

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié)，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買，而且宣傳的力度不周，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說(shuō)，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾?。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇2

20**年7月20日，經(jīng)過(guò)多方接洽，我終于得到來(lái)****電子科技有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。固然我實(shí)習(xí)的是銷售部分，跟我平時(shí)所學(xué)專長(zhǎng)無(wú)多大關(guān)系，但還是很興奮，究竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門的時(shí)候我便告訴自己，我可要認(rèn)真一點(diǎn)，真真正正學(xué)一點(diǎn)對(duì)我有用的東西。

剛開(kāi)始幾天的適應(yīng)期，實(shí)在比自己想象的要好的多，由于跟部分的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友，而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了，對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了，為了適應(yīng)社會(huì)的需求，我們應(yīng)該努力不斷的進(jìn)步自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì)，做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)布滿無(wú)窮可發(fā)展機(jī)遇的暑假，由于這次是我第一次獨(dú)立的出往做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯!

固然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，由于她完全沒(méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒(méi)有任何預(yù)備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié)，從開(kāi)始的產(chǎn)品本錢，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買，而且宣傳的力度不周，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這種傾銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人氣力來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法賜與前的銷售經(jīng)理提了一下，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說(shuō)，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，由于很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的，可是臨時(shí)有緊急任務(wù)，由于公司紙品要進(jìn)進(jìn)美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里往!這是公司的一個(gè)大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親身領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加進(jìn)這一行列中往!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過(guò)比文員有趣多了，由于天天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見(jiàn)的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細(xì)，讓我感嘆，這真不愧為最大的'零售企業(yè)啊!還有他的商品庫(kù)存積存表，全是英文，讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助，在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的熱和。特別是總監(jiān)，對(duì)我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說(shuō)實(shí)話，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不輕易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的，可以說(shuō)沒(méi)有他，這合同根本拿不下來(lái)!是他撇下了自己的面子，往跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?，溝通，可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的，稍稍多問(wèn)幾個(gè)題目，就說(shuō)，連這個(gè)都不知道，自己下往看吧!你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受，可他沒(méi)有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請(qǐng)教，通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了!可是總監(jiān)往那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小題目，由于打電話，那個(gè)助理一直不接，接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊!

固然做的時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場(chǎng)之道讓我進(jìn)行受益匪淺啊!

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇3

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！

雖然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了！所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結(jié)，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買，而且宣傳的力度不周，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力！在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待！

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說(shuō)，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因?yàn)楹芸?，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧！于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市！

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇4

暑假對(duì)于我們學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以發(fā)掘所好，做很多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快?lè)又充實(shí)。很多學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。

整個(gè)八月份的時(shí)間我?guī)缀醵荚诖蚬?，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市，因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨學(xué)生們的開(kāi)學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。

剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn) ，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。

超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。

在家佳福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時(shí)間和人力，我覺(jué)得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書(shū)包，特價(jià)59元，因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨，所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候，廠家又來(lái)了很多同款的書(shū)包，這款書(shū)包的原價(jià)是199元，現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時(shí)候買書(shū)包的顧客很少，難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開(kāi)學(xué)了，買書(shū)包的顧客每天都有很多，所以這價(jià)格就相差了這么多？現(xiàn)在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道，有一次我遇到一個(gè)廠家，從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右，現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右，一款書(shū)包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右，利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一，所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該是很大的。

八月二十七號(hào)，短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問(wèn)題……

一、主要體會(huì)：

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

二、我的思考：

社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧！

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇5

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高了，對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)對(duì)越嚴(yán)格了，為了適應(yīng)社會(huì)的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì)，做全方位發(fā)展的大學(xué)生。

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限可發(fā)展機(jī)遇的暑假，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！

雖然只有短短的一個(gè)多月，可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時(shí)的熱血青年太天真了，因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng)，更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了！所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后，那股熱情也悄然溜走了！

之后的我做了深刻的總結(jié)，從開(kāi)始的產(chǎn)品成本，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯(cuò)誤，想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買，而且宣傳的力度不周，根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害，像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力！在上一學(xué)期中，我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué)，使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待！

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說(shuō)，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因?yàn)楹芸?，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧！于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市！

本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的，可是臨時(shí)有緊急任務(wù)，因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個(gè)大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過(guò)比文員有趣多了，因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見(jiàn)的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細(xì)，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)啊！

還有他的商品庫(kù)存積壓表，全是英文，讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)！身邊的人也給了我很多幫助，在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。

特別是總監(jiān)，對(duì)我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)！說(shuō)實(shí)話，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開(kāi)的，可以說(shuō)沒(méi)有他，這合同根本拿不下來(lái)！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?，溝通，可以說(shuō)沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒(méi)有耐心的，稍稍多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，就說(shuō)，連這個(gè)都不知道，自己下去看吧！

你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受，可他沒(méi)有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請(qǐng)教，通過(guò)他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說(shuō)終于聽(tīng)到合同要下來(lái)的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問(wèn)題，因?yàn)榇螂娫?，那個(gè)助理一直不接，接了一次還很兇的說(shuō)“大清早的打什么電話！請(qǐng)發(fā)郵件給我”。沒(méi)辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊！

雖然做的時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺?。?/p>

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇6

超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。

超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。

作為經(jīng)營(yíng)管理者，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。

誠(chéng)信。古語(yǔ)說(shuō)“與朋友交，言而有信”，誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信，行而無(wú)欺。世界上沒(méi)有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。

俗話說(shuō)“得利不可再往”，天時(shí)。地利。人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過(guò)不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說(shuō)謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心。

誠(chéng)信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。

做任何事情都講求天時(shí)。地利。人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。

天時(shí)：各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。

經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)。面對(duì)這一時(shí)機(jī)，管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間，市民大部分都不要上班，顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物。促銷的主要手段有降價(jià)。連帶銷售。贈(zèng)送禮品。達(dá)到一定金額給予一定折扣。抽取幸運(yùn)購(gòu)物獎(jiǎng)等！降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了，但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如，在情人節(jié)時(shí)對(duì)購(gòu)買巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。

地利：一個(gè)超市，其地段位置極其的重要。

它要比鄰居民區(qū)，交通便利，人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴，并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面，一個(gè)是有形的，一個(gè)是無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳，聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然，這“幫助”是自發(fā)，自愿，無(wú)意之中的。例如：某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購(gòu)物后，發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購(gòu)物，不僅如此，他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人，而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人，這樣一傳十，十傳百。超市的知名度自然在無(wú)形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的，而無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無(wú)形宣傳是相輔相成，缺一不可的。

地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。

所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的方式將商品明顯展示，有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買，從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先，貨架必須清潔，整齊，衛(wèi)生。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置， 爭(zhēng)取最大的陳列面。再次，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架，及時(shí)補(bǔ)貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉，并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù)，銷售額可在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高10%以上。

人和：這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要。

中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員推薦不當(dāng)，產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。

在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X，一分貨。”“不可能，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨?！?/p>

超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累，才能豐富自己，完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途，因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。

當(dāng)然，超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰，該升級(jí)的升級(jí)。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰，該開(kāi)除的開(kāi)除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。

上面主要談了超市經(jīng)營(yíng)管理者在超市這項(xiàng)商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說(shuō)說(shuō)作為超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一線部隊(duì)——銷售人員。在超市里，銷售人員一般稱為導(dǎo)購(gòu)員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購(gòu)物的人員。他們是廠家，超市與顧客之間真正的橋梁，是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是一個(gè)超市繁榮的主力軍。

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇7

今年寒假剛開(kāi)始的時(shí)候，我通過(guò)應(yīng)聘來(lái)到我們縣最大的連鎖超市胖東來(lái)——胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)做促銷員。

胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)公司于1995年3月在xx創(chuàng)業(yè)，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)10余年的不懈努力，已發(fā)展成為集超市、百貨、專賣店。便利店等多種業(yè)態(tài)于一體，區(qū)域覆蓋xx、xx兩地的集團(tuán)公司。現(xiàn)擁有連鎖門店30多家，員工近10000人，總營(yíng)業(yè)面積20多萬(wàn)平米。我所在的胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)，是集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲美食為一體的大型綜合購(gòu)物中心。

我的工作是在位于時(shí)代廣場(chǎng)一樓的超市部做促銷。每天早上9點(diǎn)上班，12點(diǎn)下班，下午3點(diǎn)上班8點(diǎn)下班。要不停的吆喝，給顧客推銷自己的商品，上貨。因?yàn)槭谴笮蜕虉?chǎng)，第一天去就進(jìn)行了消防培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了嚴(yán)格的規(guī)章制度，假期打工的經(jīng)歷很多，我第一回有種正兒八景的上班的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我有學(xué)到了很多，有以下體會(huì)。

一、就我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)。

1、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。

我做的是促銷工作，顯然跟我的專業(yè)一點(diǎn)也不著邊，而且是個(gè)可以說(shuō)很丟人的工作，不過(guò)大家都知道就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，供大于求的局面是無(wú)法改變的事實(shí)，想找到理想的工作的機(jī)率很小。所以作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念?，F(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。有的大學(xué)生期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位；有的大學(xué)生希望在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè)工作，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧；有的大學(xué)生普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣凇⒏傻亩际浅抢锶瞬辉父傻目嗷?、臟活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺(jué)得很丟人，像菜市場(chǎng)賣菜的一樣在吆喝自己的商品，只是地點(diǎn)不是在菜市場(chǎng)而是在大超市，但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。因?yàn)槲抑牢覀冑u場(chǎng)像我這要的大學(xué)生一抓一大把，不管是學(xué)的什么專業(yè)的應(yīng)有盡有，他們都可以作，為什么我不可以呢，這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我認(rèn)為職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒(méi)有貴賤之分，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。

2、提高自身技能，適應(yīng)社會(huì)需要。

其實(shí)用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職著有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，作為在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢？所以我覺(jué)得我們就應(yīng)該在技能方面在應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出，這就要求我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，還要掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證，一專多能。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。

3、在校大學(xué)生在假期要多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。不管什么樣的工作，就算是再不上臺(tái)面的也會(huì)讓你學(xué)到很多東西。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極參加實(shí)踐活動(dòng)，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作，對(duì)自己都是一種鍛煉，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處。

4、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時(shí)，一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問(wèn)，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí)，要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書(shū)面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)報(bào)酬，上班時(shí)間，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書(shū)面證據(jù)。

5、盡快適應(yīng)新環(huán)境，建立和諧的人際關(guān)系。

其實(shí)我在去做促銷之前是在一家服裝店里打工的，因?yàn)闆](méi)有促銷的工作待遇好，所以就跳槽了。當(dāng)我剛剛適應(yīng)我的工作的時(shí)候，我又要換工作了。當(dāng)我們有了更好的工作我們一般都會(huì)決定跳槽，一次次的跳槽，一次次新的工作環(huán)境，這要求我們一定要盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。在什么樣的環(huán)境里我們要有什么樣的性格去適應(yīng)他，融入它，善于觀察。

6、拒絕自卑，善于觀察。

我的工作是服務(wù)行業(yè)，這就要求我膽子要大，才能把我的商品推銷出去。剛?cè)デ皟商?，我總是鼓足了勇氣去吆喝一兩聲，但我發(fā)現(xiàn)我這種很小的商品一般是不會(huì)有人主動(dòng)去買的。我發(fā)現(xiàn)叫賣也是一種學(xué)問(wèn)，我改變了叫賣的方式，真的有效果。等到第4天我發(fā)現(xiàn)我的顧客一般都是年齡稍微大點(diǎn)的大叔和大姨，而且我的商品又是他們生活的必須，我就改變叫賣的策略，我發(fā)現(xiàn)你光吆喝只會(huì)把想買這類商品的人給叫到你跟前，其實(shí)真正的推銷應(yīng)該是把商品賣給沒(méi)打算買這類商品的人，從大聲吆喝到對(duì)個(gè)人的宣傳，果然東西賣的更好了。我對(duì)自己的商品也進(jìn)行了更深一步的理解，在短短幾天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，自己可以。

7、做人要時(shí)常微笑，樂(lè)于幫助別人

在那里工作的幾天，雖然很累，但我很充實(shí)。我們區(qū)顧客大都是老年人，我在這里很熱情的幫助他們，也時(shí)時(shí)的不忘對(duì)他們微笑，在微笑和幫助他們的同時(shí)，我自己也開(kāi)心不少。我在這里發(fā)現(xiàn)了很多的小細(xì)節(jié)。我們這里的散裝東西都要稱重，跟我同一個(gè)部門的大哥負(fù)責(zé)稱重，當(dāng)他跟老年人報(bào)重量跟金額時(shí)都會(huì)高幾個(gè)分貝。等等好多事情竇讓我感觸很深。

二、就高校來(lái)說(shuō)。

作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。學(xué)校普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過(guò)剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況，主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來(lái)，緊緊圍繞社會(huì)需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。

三、就經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)。

胖東來(lái)是我們?cè)S昌的龍頭服務(wù)業(yè)，我來(lái)到這個(gè)大家庭感觸真的很深，他們之所以能夠在許昌立足，以至于壟斷，完全是必然的。我認(rèn)為作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度，誠(chéng)信，會(huì)創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺(jué)。廣告和宣傳也是是少不了的。當(dāng)然，對(duì)于現(xiàn)已擁有30多家連鎖店的胖東來(lái)來(lái)說(shuō)，不管是我們想到還是我們想不到的他們都做到了。

以上就是我這次寒假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，社會(huì)實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng)，他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我們明白大學(xué)生的未來(lái)不是個(gè)未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天。

超市促銷實(shí)踐報(bào)告 篇8

通過(guò)努力，今年暑假我順利地找到了我的第一份工作，做一名超市促銷員。七月是像泳池水一樣的藍(lán)色，年輕人的心就像泛著泡沫的啤酒。我懷著滿分的熱情利索地?fù)Q上工作服，站在用飲料箱圍成的促銷區(qū)中,推銷醋飲.我們的工作時(shí)間是從下午六點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，原因是夏日酷暑難耐，所以晚上出來(lái)散步的人會(huì)比較多,正是促銷的最佳時(shí)間。

在開(kāi)始工作之前我先充分了解和熟悉了產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、用途、功能、價(jià)值，以及能給顧客帶來(lái)的益處，以便為顧客提供最好的建議和幫助。自認(rèn)為介紹產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是什么難事，看了幾遍便覺(jué)得胸有成竹。但當(dāng)我真正站在促銷柜臺(tái)前的時(shí)候卻突然變得局促不安起來(lái)，看著面前來(lái)來(lái)往往的人，張了張口卻不知如何才能吸引住他們。他們大多都是瞟一眼便匆匆而過(guò)，偶爾有人停下腳步四處打量一下便又走了，我只好尷尬的把弄著手中的醋飲。漸漸地天色暗了下來(lái)，路邊的燈整齊的亮了，我的心情也隨著夜色逐漸暗沉下來(lái)。誰(shuí)知這時(shí)有一個(gè)提著大袋蔬菜并打扮時(shí)髦的奶奶朝著我的方向走來(lái)，她就像夜空中最亮的星把我整顆心都照亮了。我忙微笑著一手拿過(guò)紙杯，另一只手倒著飲料：“新推出的醋飲，有助于腸胃消化，來(lái)嘗一下吧奶奶！”我笑了一下，也許是看出了我的緊張她走到我面前也對(duì)我笑了一下又瞇著眼睛看了一下廣告牌，看她好像很感興趣的樣子，我便趕緊走上前一步說(shuō)：“哈哈，奶奶醋飲有助于消化，還能增強(qiáng)腸胃的殺菌能力，重要的是還有美容護(hù)膚的作用，是非常適合你這樣時(shí)髦的老年人喝的?！蹦棠搪?tīng)著笑出了聲，接過(guò)飲料嘗了一口，蹙了一下眉隨著又說(shuō)：“味道還不錯(cuò)，那就給我拿一瓶吧”。真沒(méi)想到奶奶這么爽快的就要買了，我趕緊拿了一瓶裝好放到奶奶手里“喝著好再來(lái)奶奶，祝您越來(lái)越年輕”。我手里拿著十幾塊錢心里是滿滿的成就感，更多的是這次愉快的交流，就好像又多了一個(gè)朋友似的。幾個(gè)小時(shí)下來(lái)我賣出了四百多塊錢的飲料，因?yàn)殇N量突出還受到了經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。雖然一口水都沒(méi)喝還站了幾個(gè)小時(shí)卻不覺(jué)得累，因?yàn)槲覍?duì)自己的第一份工作充滿了熱情。事后，我還把顧客的意見(jiàn)、建議與期望都及時(shí)地傳達(dá)給超市，以便超市制訂更好的營(yíng)銷和服務(wù)的策略，以滿足顧客的需求和為超市獲取更高的利潤(rùn)。為此經(jīng)理對(duì)我刮目相看！

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我明白，有時(shí)候努力用心去做一件事，事后會(huì)發(fā)現(xiàn)收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)初的預(yù)想。人生也許就是這樣充滿了頓悟與驚喜。做任何事只有在自己放下身段認(rèn)真做的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的奧妙，也更加體會(huì)到每一份工作無(wú)論高低貴賤都有其中的辛苦和智慧。因此我們應(yīng)對(duì)每一位勞動(dòng)者心懷敬意，更要以積極的心態(tài)面對(duì)未來(lái)的生活與學(xué)習(xí)并踏踏實(shí)實(shí)地做出成績(jī)來(lái)。現(xiàn)在有很多年輕人找不到合適的工作，做任何事情都浮躁靜不下心來(lái)，一事無(wú)成。也許就是太傲世輕物、好高騖遠(yuǎn)。歸其根源就是沒(méi)有切身的體會(huì)過(guò)生活與工作的辛苦，才會(huì)沒(méi)有給自己一個(gè)正確的定位。人只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的渺小。生活是我們最好的老師，生活中處處見(jiàn)學(xué)問(wèn)！它帶給我們?nèi)f里悲秋常作客，百年多病獨(dú)登臺(tái)的苦，也帶給我們一舉成名天下知，春風(fēng)得意馬蹄疾的樂(lè)，我愿以一顆虔誠(chéng)的心感受她每日的喜怒哀樂(lè)，思考著如何面對(duì)生活，這便是我的信仰！

讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。我會(huì)永遠(yuǎn)懷著這顆對(duì)生活虔誠(chéng)的心，去體會(huì)這精彩的人生之旅，去看那些不同的風(fēng)景，去見(jiàn)那些溫暖的人，發(fā)現(xiàn)生活中小而確定的幸福。并將我這一路的笑與淚分享給更多的朋友。

暑假超市實(shí)踐報(bào)告4篇

當(dāng)我們結(jié)束一階段的工作,一般都會(huì)需要撰寫(xiě)報(bào)告，報(bào)告是總結(jié)過(guò)去，并指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體。你知道報(bào)告要怎么寫(xiě)？在這篇文章中我將會(huì)向大家介紹“暑假超市實(shí)踐報(bào)告”的故事情節(jié)，僅供參考,歡迎大家閱讀本文！

暑假超市實(shí)踐報(bào)告(篇1)

因?yàn)槲椰F(xiàn)在的專業(yè)是師范類的，所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活，并在實(shí)踐中鍛煉自己，我在大三一名師哥的幫助下一起開(kāi)辦了一個(gè)暑期補(bǔ)習(xí)班，當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候，我的內(nèi)心有著一種說(shuō)不出的興奮之感，因?yàn)樽约旱玫搅艘粋€(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多……何謂“師者，傳道授業(yè)解惑也”，何謂“可憐天下父母心”，何謂“十年寒窗苦”……

社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中，我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生；社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體味最真實(shí)的人生。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的；我在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了很多，我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

銷售網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)各地，并在深圳、廣州、武漢、南京等地設(shè)有窗口，年產(chǎn)種苗達(dá)8000萬(wàn)尾，餌料供應(yīng)冷庫(kù)達(dá)1200立方米，藥店2所，技術(shù)人員8人，大型運(yùn)輸車輛10臺(tái)。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產(chǎn)加工企業(yè)群，開(kāi)發(fā)了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產(chǎn)、飼料等系列產(chǎn)品，年加工烏鱧魚(yú)片、魚(yú)丸、魚(yú)皮等系列產(chǎn)品達(dá)20xx多噸，產(chǎn)品深受市場(chǎng)。英國(guó)、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿(mào)易往來(lái)。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

暑假期間，我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上，我們提著慰問(wèn)品，一路說(shuō)笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院，走進(jìn)大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。

這次活動(dòng)，是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對(duì)著炎熱的太陽(yáng)，熱得滿身大汗。雖然辛苦，但是我們都沒(méi)有過(guò)多的抱怨，因?yàn)?，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動(dòng)，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。

暑假超市實(shí)踐報(bào)告(篇2)

一、 實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)、管理學(xué)原理等經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年7月11日——XX年8月27日

實(shí)習(xí)單位：山西省長(zhǎng)治市金威商城

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨和報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

長(zhǎng)治市金威商城有限公司位于市東大街60號(hào)，成立于1996年12月8日，是長(zhǎng)治市金威商貿(mào)集團(tuán)的第一家子公司。XX年12月8日，金威商城二期擴(kuò)建商場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè)，與金威商城連接貫通后，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到了2XX平方米，成為長(zhǎng)治市單店面積最大的百貨商場(chǎng)。主要經(jīng)營(yíng)服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬(wàn)余種商品，品牌云集，價(jià)格適中，環(huán)境優(yōu)雅，成為我市廣大市民購(gòu)物的首選之地。

1996年12月8日開(kāi)業(yè)之初，金威商城首創(chuàng)長(zhǎng)治零售商業(yè)三大服務(wù)特色，即一流的設(shè)施，舒適的購(gòu)物環(huán)境 ，員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語(yǔ)接待顧客;向社會(huì)公開(kāi)承諾：購(gòu)物不滿意退錢換貨，服務(wù)不到位賠償損失。十多年來(lái)，金威發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，秉承“真誠(chéng)服務(wù)，善待顧客”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓，取得了驕人的業(yè)績(jī)，成為長(zhǎng)治市商界的標(biāo)志性企業(yè)。

向服務(wù)要效益，以管理求發(fā)展。幾年來(lái)，金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定，設(shè)立企管科，將員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)。另外，商城不斷創(chuàng)新管理措施、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，形成了一套適應(yīng)市場(chǎng)需求的金威管理模式。并先后榮獲國(guó)家級(jí)“誠(chéng)信單位”、國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”、山西省“模范企業(yè)”、“長(zhǎng)治市購(gòu)物放心店”等榮譽(yù)稱號(hào)。

金威商城注重企業(yè)文化建設(shè)，注重提高員工素質(zhì)，將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”，創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報(bào)》，定期舉辦各種演講、征文活動(dòng)，開(kāi)辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習(xí)園地”等。通過(guò)這些方式，員工素質(zhì)得到很大提高，為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。另外，金威商城熱心社會(huì)公益事業(yè)，組織員工義務(wù)獻(xiàn)血，到福利院慰問(wèn)殘障兒童，慰問(wèn)社區(qū)困難家庭等，取得了良好的社會(huì)效益。

展望未來(lái)，金威將奮力拼搏，不斷發(fā)展，用汗水抒寫(xiě)自己的名，用服務(wù)美化人們的生活，幫助顧客，實(shí)現(xiàn)他們的愿望，腳踏實(shí)地，達(dá)成自己的理想，使金威成為長(zhǎng)治乃至全國(guó)知名的商貿(mào)企業(yè)。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期。

第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。 第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入、審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等。

四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里，在對(duì)超市物流、營(yíng)銷等不盡了解的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn)。比如既要保持商品一定的庫(kù)存量以保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)壓力過(guò)大或商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保證商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(3) 超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，要通過(guò)明確的分工來(lái)協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高品質(zhì)的服務(wù)，完美的購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放;經(jīng)營(yíng)管控部，要對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部，根據(jù)總店安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品后的結(jié)算工作，就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲這次暑期實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲

學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次暑期實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，既然我們無(wú)法改變環(huán)境，唯獨(dú)改變自己，讓自己去適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，才能在這個(gè)社會(huì)上生存下去。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲

這個(gè)暑假，我作為一個(gè)在校學(xué)生，由對(duì)超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等不盡了解，逐漸到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清晰

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身的很多方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變得更加清晰。

暑假超市實(shí)踐報(bào)告(篇3)

暑假對(duì)于我們學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以發(fā)掘所好，做很多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快?lè)又充實(shí)。很多學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。

暑假在丹尼斯超市實(shí)踐，使我收獲了很多。常聽(tīng)人說(shuō)‘在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不實(shí)踐，不運(yùn)用便都是死知識(shí)’。以前總認(rèn)為他們是把事情說(shuō)的夸大化，但經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐工作，我的觀點(diǎn)改變了。

早上、晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不同。暑假開(kāi)始的幾天。我整天無(wú)所事事，偶爾會(huì)和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時(shí)間和父母去超市購(gòu)物。每回上超市都會(huì)看到服務(wù)員在各區(qū)為購(gòu)物者服務(wù)，認(rèn)為這種工作是在容易不過(guò)的，這次自己親歷了這份工作才知道其實(shí)并不那么容易。

每天早上七點(diǎn)開(kāi)始上班到下午五點(diǎn)下班，第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜，—點(diǎn)超市開(kāi)始營(yíng)業(yè)，購(gòu)物者開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入超市，我和同事在蔬菜區(qū)為購(gòu)物者服務(wù)，要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的蔬菜，剛開(kāi)始還對(duì)于這份工作感覺(jué)很新奇，自己終于有一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員。在工作時(shí)間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi)，還要不斷將購(gòu)物者買走的蔬菜補(bǔ)齊，在購(gòu)物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子，兩天下來(lái)我對(duì)這份工作已經(jīng)沒(méi)有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦，厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說(shuō)我是帶著情緒在工作，年長(zhǎng)的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應(yīng)社會(huì)，而不是抱怨，想了想他的話感覺(jué)到自己的做法的錯(cuò)誤。后來(lái)我每天都會(huì)很認(rèn)真的工作，將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好，方便了購(gòu)物者的購(gòu)物需求。這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對(duì)每類蔬菜的購(gòu)買量。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì)，接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

暑假的實(shí)踐很快的就過(guò)去了，我也很好的完成了我的工作，我第一次的走上了社會(huì)、認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì)。

暑假超市實(shí)踐報(bào)告(篇4)

實(shí)踐單位：

合肥永輝超市

實(shí)踐時(shí)間：

20xx 年07月15日至20xx年08月30日

實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。

實(shí)踐內(nèi)容：

今年年暑期7月15日至8月30日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。

首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。

暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難 ，比如我不會(huì)用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對(duì)我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。

之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。

如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。

和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：

顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費(fèi)心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。

從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!

實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：

通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)

以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心，填寫(xiě)報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時(shí)候，當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強(qiáng)與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。

第二，學(xué)會(huì)堅(jiān)持

每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅(jiān)強(qiáng)，很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的，到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的，但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲，也是我的驕傲。

第三，學(xué)到寬容

在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱

的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。

通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計(jì)算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì)，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。

我想，在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。

我會(huì)繼續(xù)努力!

努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!

在超市實(shí)踐報(bào)告(集合11篇)

古代先賢曾云：“只有親身經(jīng)歷，才能真正領(lǐng)會(huì)其道理。”為了更好地表述自己的工作成果，現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始使用報(bào)告，報(bào)告具備“總結(jié)性”的特點(diǎn)。本編輯特意為您精心搜集整理了一篇符合您需求的“在超市實(shí)踐報(bào)告”，相信您在閱讀本篇文章后一定會(huì)有所收獲！

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇1

完成了學(xué)校規(guī)定的課程后，我來(lái)到xx超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習(xí)工作。使我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解。

一、公司概況

xx超市是我國(guó)的本土超市，屬于后起之秀。XX年的河北店是它的第一家店面。運(yùn)作了3年后，于XX年9月在萬(wàn)新村開(kāi)了第二家店。二店原址是萬(wàn)順隆超市，xx超市以收購(gòu)方式將其吞并。利用其原先的廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)，注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報(bào)。去年4月26日，我所在的這家紅橋店正式開(kāi)業(yè)了。店內(nèi)員工通常都稱之為三店。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一次走進(jìn)xx超市，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。

在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑了笑，大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問(wèn)題，可以打給總臺(tái)去廣播……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。

一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己收錢找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的！如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票？好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望！

還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個(gè)小兜，不給就站在那不走！真的像個(gè)乞丐一樣，讓人討厭！真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡！我才算見(jiàn)識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣！雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒(méi)想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步！想起讓人汗顏！

在打過(guò)幾場(chǎng)架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準(zhǔn)，但畢竟顧客就是上帝。他們只是告訴我這種人見(jiàn)多了就習(xí)以為常了，而且和他們爭(zhēng)論并不會(huì)有什么結(jié)果，和他們爭(zhēng)論是沒(méi)有道理可講的。但我始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣！我始終保留我的觀點(diǎn)！

后來(lái)這樣的顧客見(jiàn)多了，果真我也就不和他們認(rèn)真，都能微笑面對(duì)了。有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì)，給她慢慢刷卡……還有的顧客推來(lái)一車商品，結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣，其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的，所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定，買的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳，這樣一來(lái)，有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門別類裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽(tīng)明白，雞同鴨講的糾纏不清，很容易就算錯(cuò)帳。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇2

系部名稱：專業(yè)：xxxxxx

年級(jí)xxxxxx班級(jí)：xxxxxxxxx姓名：xxxxx學(xué)號(hào)：xxxx

實(shí)踐單位：XXXX有限公司

實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共xx天

一、實(shí)踐目的：

放假了，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作，雖然僅有二十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了鍛煉自己；提高自己的目的。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

1.于20xx年01月18號(hào)，我正式走上了我所應(yīng)聘的`實(shí)踐單位：——重客隆超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！特別春節(jié)期間，超市人滿為患，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水？？在那工作的半個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，一站就是一天，“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照！

2.只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感，而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。緊張到了極點(diǎn)，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。”當(dāng)然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

3.責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一，對(duì)于每件小事，我們要有足夠的耐心對(duì)待，只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī)。對(duì)待顧客，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對(duì)過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái)，這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé)，。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的工作，我掌握了一些技巧和知識(shí)，這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用。

三、實(shí)踐結(jié)果：

1.總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了很多書(shū)本知識(shí)，但是理論是要與實(shí)踐并存的，二者缺一不可。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮卧阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。

2.在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

四、實(shí)踐體會(huì)

兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的，但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì)，面對(duì)生意人，面對(duì)顧客，面對(duì)社會(huì)，各種困難都需要自己解決，自己更要堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn)，我提前進(jìn)入社會(huì)，了解社會(huì)，對(duì)社會(huì)有了好的了解，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會(huì)有心理準(zhǔn)備。其實(shí)，通過(guò)在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物，親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野，而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì)。通過(guò)與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí)。

總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當(dāng)然，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇3

萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)習(xí)目的。

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著暑假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年xx月xx日。

三、實(shí)習(xí)單位和部門。

超市及私人餐館

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩，我想通過(guò)這次機(jī)會(huì)鍛煉一下自己。其實(shí)我從去年暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假，我就打電話到超市了，問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦！

那年我還沒(méi)有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無(wú)數(shù)的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是，我總結(jié)了以下幾大要點(diǎn)：

1、我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。

所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？

其實(shí)是這樣的：現(xiàn)在有的顧的素質(zhì)比較低，經(jīng)常會(huì)有偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如果理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。

所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

2、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，

但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手，肩膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

3、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。

老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：擦貨架。貨架一段時(shí)間不擦后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，擦貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以擦貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，現(xiàn)在超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊。

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢！雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？

那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。一開(kāi)始，對(duì)自己手工藝期望很高，沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，還算機(jī)靈，就讓我來(lái)做傳菜員。第二天，我便開(kāi)始了我暑期的又一個(gè)社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，再怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，心理多少有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。

但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開(kāi)始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房，所以在傳菜間里可以看到廚師管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng)，尤其是生意非?；鸬臅r(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜。

墩子也叫切配，專門負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單，只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上就可以了，短短幾日我就已經(jīng)熟練地掌握了這項(xiàng)“技術(shù)”。

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝實(shí)踐的生活很快就結(jié)束了，我也從中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。

作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解；而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí)，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。

炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣，也說(shuō)了很多豪言壯志的話，剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮，說(shuō)我終于長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做，爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了，你的零花錢一分也沒(méi)有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō)，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來(lái)，所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心，由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格，沒(méi)辦法還是放我出去了，我當(dāng)時(shí)心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨(dú)立了！

說(shuō)打工就打工，第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子，房子是托人找的，有點(diǎn)偏僻，但是里面的設(shè)施也算齊全，租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬€氣才出來(lái)打工的，我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的緣故，第二天一覺(jué)睡到大天亮，一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了，我們兩個(gè)馬上跳下床，快速洗漱完后穿上了早就準(zhǔn)備好的乖乖女衣服，等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了，馬上提著包包出門了，可是因?yàn)榉孔佑悬c(diǎn)偏僻，我們還是走了一會(huì)才能去坐公交車去市中心，所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了，我們又累又餓，可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些，每次看到有招聘的，我們都想去碰碰運(yùn)氣，可是好多次人家都說(shuō)不要短期的，最好是有經(jīng)驗(yàn)，可是我們都還是第一次來(lái)打工的在校大學(xué)生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了，最后我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，不要說(shuō)我們是第一次，也不要說(shuō)我們是學(xué)生，也許真的很悲哀，可笑，來(lái)到社會(huì)居然首先是學(xué)會(huì)了說(shuō)謊，可是我們逛了一天的街也沒(méi)有找到合適的工作，但是就在我們快要絕望的時(shí)候，我們?cè)谝慌殴鏅谏峡吹搅撕芏嚓P(guān)于招聘的，我們仔細(xì)看了看，原來(lái)這里有很多是專門針對(duì)我們暑期工很多招聘，順著公告欄上寫(xiě)的地址，我們找到了一家離我們那相對(duì)比較近職業(yè)介紹所，可是那時(shí)已經(jīng)很晚了，我們只得回去等第二天再來(lái)，等到第二天的時(shí)候，我們直接坐車來(lái)到了那家職業(yè)介紹所，我們兩個(gè)把那些基本的詢問(wèn)清楚了，就當(dāng)即把錢交了，然后說(shuō)讓我們?cè)诩业认?，回?lái)的路上，想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西，畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒(méi)有，弄完這些，覺(jué)得骨頭都要散架了，好累，好想回去洗個(gè)澡，可是眼看我們帶來(lái)的錢也不多，難道我們真的要那么快就投降了嗎？

回到我們那偏僻的房子，我們的手機(jī)都要沒(méi)電了，可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的，因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來(lái)在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因?yàn)闆](méi)有買那些調(diào)味品，所以做的很簡(jiǎn)單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的，在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手，但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候，電話突然響了，我們馬上過(guò)去看，職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽(tīng)了都好興奮，那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么，因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮，最后協(xié)商出來(lái)，稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服，終于等到要去的時(shí)候了，剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們，排擠我們新來(lái)的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過(guò)了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營(yíng)業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候，由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說(shuō)有笑，想要一會(huì)一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi)，把我們分在不同的組，讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上QQ，就這樣我們還是一直聯(lián)系著。

直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走，終于在那個(gè)路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了，還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把，可是還是沒(méi)有放棄工作，于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時(shí)候都還在下，不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們，可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單，因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì)，但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的，其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的，因?yàn)樽约旱娜涡?，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套，說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病，因?yàn)榇鬅崽斓穆?，然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒(méi)有他拉的好，因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來(lái)真的很舒服。

時(shí)間就這樣一天天的過(guò)，我們已經(jīng)做了一個(gè)月了，由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ)，所以我們就沒(méi)有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多，因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的，那些人情事故，那些斤斤計(jì)較，那些水電費(fèi)。

五、實(shí)踐總結(jié)體會(huì)：

打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去：

1、要善于與別人溝通。

2、要有自信。

3、要克服自己膽怯的心態(tài)。

4、在工作中不斷地豐富知識(shí)。

大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程，也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇4

十幾天的超市假期工，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻也是有喜亦有悲。總而言之，此次寒假社會(huì)實(shí)踐受益匪淺。

開(kāi)始是抱著賺生活費(fèi)兼鍛煉自己的心態(tài)，剛放假回家就匆匆報(bào)了超市假期學(xué)生工。第一天上班，興奮而稍有忐忑。很幸運(yùn)，遇到了一大幫同齡的朋友，他們跟我一樣，不過(guò)來(lái)的比我早，大家一塊打工感覺(jué)很好，有點(diǎn)像在學(xué)校，氣氛甚是活躍。我被分配到了豆制品專柜。豆腐、百葉、魚(yú)丸、肉丸、牛肉等等都在我的管賣范圍之類。由于是過(guò)年期間，生意很好，大家都忙著置辦年貨，一年來(lái)辛辛苦苦賺的錢卯足了勁買。一天下來(lái)筋疲力竭，到床上就睡著了。充實(shí)的日子總會(huì)讓人睡得很舒坦。

幾乎天天奮戰(zhàn)，尤其是大年二十八九，光百葉就在短短三四個(gè)小時(shí)內(nèi)賣掉有一千五百多斤。

其間見(jiàn)聞很多，遇到形形色色的顧客，有素質(zhì)很高的，和藹可親的，也有挑三揀四、大聲吼叫的，對(duì)后面這類顧客我能做的僅僅是笑臉相迎，即便仍被罵的狗血噴頭。有些學(xué)生工不能忍受這類顧客，有爭(zhēng)鋒相對(duì)，誓在口頭上與之一決雌雄的；有被大家相勸方憤憤罷休的；更有甚者工作服一脫大叫‘我不干了’立馬走人的。于我看來(lái)，大可沒(méi)這個(gè)必要。人在屋檐下，哪能不低頭，顧客就是上帝，服務(wù)好顧客使我們的義務(wù)職責(zé)所在。倘若這丁點(diǎn)的挫折都經(jīng)受不起，那又有啥資本踏入社會(huì)？先不談?wù)加幸幌?，就光有一容身?chǎng)所又談何容易呢？再換個(gè)角度想想，與那些素質(zhì)低者爭(zhēng)論有何價(jià)值？即便贏了又有何意義所在？相反卻會(huì)拉低自身檔次，主動(dòng)跟他同流合污。對(duì)付這類人，我們最應(yīng)該做的就是笑臉相迎，心平氣和的跟他解釋，為他服務(wù)。雖然做到這點(diǎn)很難。

早上七點(diǎn)到晚上七點(diǎn)，一天四十，這充分展示了勞動(dòng)力的廉價(jià)性。知識(shí)改變命運(yùn)，一點(diǎn)不假啊！

打工期間認(rèn)識(shí)一可愛(ài)的男生，十八歲，上職校，年紀(jì)雖小但他那如此之強(qiáng)的交際能力深深令我欽佩。而且，他又說(shuō)過(guò)一句‘不想讓我爸看不起，我要做好給他們看’深深烙在我心。較同齡人的成熟，絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的停留在口頭上，生活費(fèi)全部是自己所賺，上學(xué)其間充分利用空余時(shí)間打工，各色各樣的工作都做過(guò)。前幾天聊天得知他在咖啡館打工。敬佩。由衷的。自愧不如。

韓姐，亦是我在超市打工認(rèn)識(shí)的，她是長(zhǎng)期工，初中畢業(yè)?？瓷先ド跏悄贻p，而且蠻漂亮的，但已是一2歲孩子的媽。很感慨。細(xì)細(xì)想來(lái)，身邊這樣的例子并不少見(jiàn)。一旦學(xué)業(yè)中廢，基本就開(kāi)始考慮早早的結(jié)婚生子，然后為了孩子和家庭靠純勞動(dòng)力賺錢，這便是他們的人生，千篇一律，無(wú)任何波瀾趣味可言。這也是一些農(nóng)村女子至今擺脫不了的悲慘命運(yùn)。雖不敢夸大其詞說(shuō)我的生活會(huì)多么豐富多彩，但至少可以說(shuō)，與他們相比會(huì)有別樣精彩。

迫于此，我更想以一步一個(gè)腳印的踏實(shí)，走出自己別樣的人生。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇5

提高交際能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。

基本情況是這樣的，爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買什么，我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購(gòu)買禮品的人很多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用，開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái)，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷，后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問(wèn)，由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行，問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境，也能帶來(lái)一定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來(lái)越亂。

實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)：

服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠(chéng)和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：

誠(chéng)信是成功的根本。

成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。

由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。

通過(guò)十來(lái)天的實(shí)習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)習(xí)是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過(guò)了，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。

總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿意了，收獲了不少。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇6

現(xiàn)在，離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。

校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工，做促銷員。 掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"

在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他

人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?

其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了，一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū)，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。

我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。 在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。 知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋，是不可能斤斤計(jì)較，不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。

在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!

在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。

在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

畢竟，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

時(shí)間飛逝，寒氣逼人，寒假在不知不覺(jué)中到來(lái)了。在學(xué)校，主要是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用每次活動(dòng)的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，增長(zhǎng)自己的經(jīng)驗(yàn)。但我深知在學(xué)校學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)不足以將來(lái)在社會(huì)上立足，所以我要利用寒假時(shí)間到社會(huì)中實(shí)踐，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高和完善自己。

放假回到家除夕將至，雖然給予我的空閑時(shí)間不多，但是我不會(huì)浪費(fèi)這些寶貴的時(shí)間。經(jīng)朋友介紹，我來(lái)到了一家當(dāng)?shù)厮饺碎_(kāi)的機(jī)械廠尋求機(jī)會(huì)，這個(gè)工廠是專門生產(chǎn)小四輪的。因?yàn)榇汗?jié)將至，廠里的工作都基本停止，若想進(jìn)到他們的生產(chǎn)一線了解他們的工作情況是有一定難度的。而且我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)工廠里的員工大部分都是男工。廠里的負(fù)責(zé)人知道我的來(lái)意后他自己為我的這種精神所感動(dòng)，但是他不能安排我到一線的崗位上讓我體驗(yàn)工人們的辛苦，但他可以帶我去參觀他們各個(gè)崗位的工作。雖說(shuō)當(dāng)時(shí)得知不能下到崗位上實(shí)踐心里是有點(diǎn)失落，但老板的熱情和幫助我又從新振奮起來(lái)。

來(lái)到生產(chǎn)車間，一眼望去都是清一色的男工，女工寥寥無(wú)幾。而且，車間里都是一股機(jī)油味，工人們都躺在車床下工作，身上的衣服都沾滿了黑漆漆的油漆和機(jī)油。我這下才明白為什么這個(gè)廠里男工居多。他們并沒(méi)注意到我們的到來(lái)，全身心的投入到工作中。聽(tīng)負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們都是從離工廠比較遠(yuǎn)的地方來(lái)的，最遠(yuǎn)的有將近100公里。為了養(yǎng)家糊口，他們無(wú)從選擇，早上8點(diǎn)鐘上班，他們5、6點(diǎn)鐘就得從家里出發(fā)，從沒(méi)發(fā)現(xiàn)遲到現(xiàn)象。而晚上大概有8點(diǎn)鐘才回到家，他們從沒(méi)向廠里抱怨過(guò)。他們工作認(rèn)真，不怕苦不怕累，熱愛(ài)自己的職業(yè)、熱愛(ài)自己的崗位。我聽(tīng)完負(fù)責(zé)人的講述不禁對(duì)他們產(chǎn)生敬愛(ài)之情，他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣。他們憑借自己勤勞的雙手創(chuàng)造生活，追求自己想要的生活，不畏艱辛，風(fēng)里來(lái)雨里去，堅(jiān)守自己的崗位，也許會(huì)有些迫不得已，但他們從不厭煩這種生活，厭煩這種工作。這正是我需要向他們學(xué)習(xí)的地方，出了社會(huì)以后，一定要吃得苦，從一線開(kāi)始做起，熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)。

因?yàn)楣S還是在生產(chǎn)，所以我們不可以停留太久。我們便走出了生產(chǎn)基地，當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)人的話久久的在我的耳邊回蕩，腦海里浮現(xiàn)出他們風(fēng)里來(lái)與離去的情形，他們給我的啟示實(shí)在很大。在準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候，負(fù)責(zé)人語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)了一些話，他叫我努力學(xué)習(xí)，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有了文化知識(shí)出來(lái)工作就相對(duì)輕松一些，一定要肯吃苦，能放得下自己的架子，勇敢的面對(duì)生活帶給我們的挑戰(zhàn)。

雖然這次實(shí)踐不是真正意義上的實(shí)踐，但我覺(jué)得他勝似真正意義上的實(shí)踐。這次實(shí)踐是我在學(xué)校里學(xué)習(xí)學(xué)不到的，我會(huì)牢記這一次實(shí)踐，記住勤勞的工人們，記住負(fù)責(zé)人的話，我會(huì)把他們的這種精神帶到學(xué)習(xí)中來(lái)，努力的提高自己。

今年暑假，我通過(guò)xx市勞動(dòng)保障局人力資源市場(chǎng)應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房剛開(kāi)營(yíng)業(yè)，位于一個(gè)小學(xué)的校門口，店面不大，有兩個(gè)做面包的師傅，就我一個(gè)服務(wù)員。我每天早上8點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。因?yàn)槊姘縿傞_(kāi)業(yè)，地段不好，加上學(xué)生放假，生意很差，我想了很多辦法試圖增加收益，也沒(méi)有取得很好的效果。我經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，有以下體會(huì)。

一.就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，要提高技能，適應(yīng)社會(huì)需要。

就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，XX市人力資源市場(chǎng)每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益，更關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過(guò)一年，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)， 20xx年，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬(wàn)，是近年來(lái)的最高值，占城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng)，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。

作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說(shuō)的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對(duì)民營(yíng)和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級(jí)保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒(méi)前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒(méi)有貴賤之分，在大多數(shù)人開(kāi)來(lái)不體面的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極參加實(shí)踐活動(dòng)，在暑假期間學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作，對(duì)自己都是一種鍛煉，都會(huì)對(duì)你將來(lái)從事工作有很大的好處。

作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場(chǎng)的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動(dòng)手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過(guò)剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢(shì)和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況，主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來(lái)，緊緊圍繞社會(huì)需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。

二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念。

作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察調(diào)研，商鋪位置、服務(wù)人群、主要服務(wù)對(duì)象、促銷手段、同行業(yè)商品價(jià)格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。

在經(jīng)營(yíng)方面，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應(yīng)選擇對(duì)經(jīng)營(yíng)有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度，誠(chéng)信，會(huì)創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說(shuō)產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺(jué)。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的。

我所打工的面包房在經(jīng)營(yíng)方面就存在一些問(wèn)題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個(gè)人投資的，可能是沒(méi)有明確兩人投資收益分配問(wèn)題，所以兩個(gè)人老板對(duì)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題都不關(guān)心，很少到店里去，誰(shuí)都懶得負(fù)責(zé)。二是開(kāi)業(yè)時(shí)間選擇不適時(shí)，店鋪位于小學(xué)門口，主要的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，但開(kāi)業(yè)選擇在學(xué)生放假期間，不僅加大了投資成本，還給顧客造成生意不好的錯(cuò)覺(jué)，給人一種店鋪不咋著的感覺(jué)，可能會(huì)失去非學(xué)生群體服務(wù)對(duì)象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解，食品安全問(wèn)題政府非常重視，國(guó)家對(duì)食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對(duì)此不很清楚，從業(yè)人員沒(méi)有健康證、商品沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)、不標(biāo)注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等單位經(jīng)常到店里檢查。

三、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問(wèn)題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時(shí)，一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場(chǎng)”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問(wèn)，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí)，要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書(shū)面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)報(bào)酬，上班時(shí)間，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有書(shū)面證據(jù)。

在求職成功開(kāi)始工作后，要注意一下幾個(gè)方面：一要善于溝通。作為服務(wù)行業(yè)，要報(bào)顧客看成上帝，要善于跟顧客溝通，要了解他們的需要，征求他們對(duì)商品的品種、設(shè)計(jì)造型、口味口感、價(jià)格等方面的意見(jiàn)建議。當(dāng)然，也要善于跟老板溝通，有問(wèn)題就要向老板反映，向老板反饋顧客意見(jiàn)建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時(shí)要要面帶微笑，熱情的招待會(huì)讓那些顧客感覺(jué)很舒心，也會(huì)樂(lè)意購(gòu)買我們的產(chǎn)品。對(duì)于顧客的要求要耐心聽(tīng)取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會(huì)早早的到店里打掃衛(wèi)生，哪里不干凈就打掃哪里，一天要打掃好多遍。做為一個(gè)食品行業(yè)，最重要的是給人一種干凈的感覺(jué)，這樣銷售額也會(huì)提高。

以上就是我這次暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，社會(huì)實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動(dòng)，他給我們更好的進(jìn)入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我們明白大學(xué)生的未來(lái)不是個(gè)未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇7

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月x日——xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段，學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段，成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段，相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

延伸閱讀：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐感想

我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

我的社會(huì)實(shí)踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣傳，到書(shū)店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事，就比如第一天發(fā)報(bào)紙?jiān)馐茯?qū)逐，遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭，不過(guò)最終還是堅(jiān)持學(xué)下習(xí)來(lái)網(wǎng)了。

一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題聽(tīng)從安排，安排的事情不要問(wèn)為什么。

2、認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。

3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。

4、人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說(shuō)話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。

5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。

6、了解客戶的需要是最重要的。

7、保持微笑，準(zhǔn)備好問(wèn)題，認(rèn)真聆聽(tīng)，然后分析問(wèn)題，引入產(chǎn)品，解決問(wèn)題。

還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于自己最重要的：熱情，熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。

最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝!

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇8

實(shí)踐報(bào)告主題：

超市打工

系部名稱：

教育科學(xué)學(xué)院

實(shí)踐單位：

萬(wàn)家樂(lè)超市

實(shí)踐時(shí)間：

7月20日至八月20日

實(shí)踐內(nèi)容：

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí)，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。

炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣，也說(shuō)了很多豪言壯志的話，剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮，說(shuō)我終于長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做，爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了，你的零花錢一分也沒(méi)有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō)，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來(lái)，所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心，由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格，沒(méi)辦法還是放我出去了，我當(dāng)時(shí)心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨(dú)立了!

回到我們那偏僻的房子，我們的手機(jī)都要沒(méi)電了，可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的，因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來(lái)在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因?yàn)闆](méi)有買那些調(diào)味品，所以做的很簡(jiǎn)單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的，在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手，但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候，電話突然響了，我們馬上過(guò)去看，職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽(tīng)了都好興奮，那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么，因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮，最后協(xié)商出來(lái)，稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服。

終于等到要去的時(shí)候了，剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們，排擠我們新來(lái)的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過(guò)了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營(yíng)業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候，由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說(shuō)有笑，想要一會(huì)一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi)，把我們分在不同的組，讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著。

直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走，終于在那個(gè)路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了，還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把，可是還是沒(méi)有放棄工作，于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時(shí)候都還在下，不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們，可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單，因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì)，但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的，其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的，因?yàn)樽约旱娜涡?，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套，說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病，因?yàn)榇鬅崽斓穆?，然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒(méi)有他拉的好，因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來(lái)真的很舒服。

時(shí)間就這樣一天天的過(guò)，我們已經(jīng)做了一個(gè)月了，由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ)，所以我們就沒(méi)有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多，因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的，那些人情事故，那些斤斤計(jì)較，那些水電費(fèi)……

實(shí)踐體會(huì)：

打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去：

1、要善于與別人溝通。

2、要有自信。

3、要克服自己膽怯的心態(tài)。

4、在工作中不斷地豐富知識(shí)。

大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程，也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇9

這個(gè)假期，我回到了老家所在的鄉(xiāng)下，在一家超市打工。時(shí)值春節(jié)，潮濕人流量很大，工作異常辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多東西。

我還沒(méi)有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無(wú)數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉！

同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。

所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

話說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的?。?/p>

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？

那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。一開(kāi)始，對(duì)自己手工藝 期望很高，沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。

對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。

1、查中介資格。

委托中介機(jī)構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時(shí)，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來(lái)判斷中介是否可信。

2、不要輕易掏錢。

不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問(wèn)三不知、急著收錢的單位，多半是“”、“黑企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來(lái)判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。

3、簽合同。

應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同，以書(shū)面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間，確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同。

4、 不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。

5、 拒絕高薪誘惑。

天上不會(huì)掉餡餅，天下也沒(méi)有免費(fèi)的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長(zhǎng)，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對(duì)得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號(hào)：為什么他們會(huì)錄用我？多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇10

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月11日——20xx年8月27日

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(7)超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了20xx年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

今年暑假我開(kāi)始了有生以來(lái)的第一次工作，在工作過(guò)程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西，體驗(yàn)到了工作的樂(lè)趣，收獲了經(jīng)驗(yàn)，收獲了友情。

在超市我負(fù)責(zé)食品三，食品三包含的商品有方便面，掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生。打掃貨架間的通道，保持地面無(wú)紙屑，然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜，因?yàn)楸竦膬?nèi)外溫差大，經(jīng)過(guò)一夜后會(huì)結(jié)上一層厚厚的霜，這樣就會(huì)遮蓋住商品，耽誤消費(fèi)者的購(gòu)買。第二件事是補(bǔ)貨，補(bǔ)貨是理貨的工作重心。商品上架時(shí)首先要檢查欲補(bǔ)貨的價(jià)簽是否和要補(bǔ)的商品價(jià)格一致。上架時(shí)先要將原有的商品取下，然后打掃陳列架，將補(bǔ)充的新貨放在里面，最后放原有的商品。這兩件事做完，基本也迎來(lái)了營(yíng)業(yè)高峰期。這時(shí)需要做的主要是商場(chǎng)巡視。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動(dòng)提供協(xié)助服務(wù)，耐心熱情的回答顧客的問(wèn)題，介紹商品時(shí)既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望，又要實(shí)事求是，不可欺瞞顧客。要認(rèn)真觀察顧客在賣場(chǎng)的的購(gòu)物情況和購(gòu)買行為，分析商品陳列是否合理，還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營(yíng)情況，比較同一商品的價(jià)格、比較銷售動(dòng)態(tài)，留意顧客的需求信息，總結(jié)成意見(jiàn)，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)作為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。

由于商品的保質(zhì)期短，檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作。發(fā)現(xiàn)超過(guò)保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品，應(yīng)立即撤下貨架，以免顧客的投訴，給超市帶來(lái)不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞。其次就是商品的標(biāo)價(jià)，在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換，否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí)，會(huì)引起顧客的不滿，使顧客對(duì)超市留下壞印象。

冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量，例如散魚(yú)蝦丸，散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤，記住秤碼。但由于商品種類繁多，所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合，毫無(wú)規(guī)律可循。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在摸索一段時(shí)間后，對(duì)商品進(jìn)行了分類，對(duì)不同類別的商品進(jìn)行分別記憶，最后終于攻下了秤碼這個(gè)難關(guān)。還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作，那就是訂貨。超市的商品很多，不同類別的商品有不同的供應(yīng)商，訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品，每一種單品都有三到五個(gè)系列，相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家。開(kāi)始對(duì)訂貨程序不熟悉常常會(huì)搞混供應(yīng)商，把a(bǔ)家的訂貨單打到b家。后來(lái)了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期，超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來(lái)根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法，而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。采取這樣的措施后，不但減輕了工作負(fù)擔(dān)，而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

以上就是我的暑假工作總結(jié)，這個(gè)暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”，明白了什么是“付出等于回報(bào)”。這是一個(gè)令我受益匪淺的暑假。

在超市實(shí)踐報(bào)告 篇11

大學(xué)是學(xué)校與社會(huì)的關(guān)鍵的紐帶，當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的時(shí)候，也就意味著我們已是個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人，有一只腳已跨入社會(huì)。

學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會(huì)生活，成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng)，讓我們學(xué)會(huì)生存，成為祖國(guó)的棟梁。

我們上大學(xué)了，就意味著成長(zhǎng)了、獨(dú)立了，就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。

去年高考后，在親人的介紹下，到武漢市武昌區(qū)一個(gè)武量販做了兩個(gè)多月的王老吉的促銷，感覺(jué)收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，在荊州輾轉(zhuǎn)了一個(gè)星期，就打包直奔武漢。

到武漢，修整一個(gè)星期，就在武昌區(qū)的一個(gè)武量販于20___年07月21日20___年08月25日開(kāi)始了歷時(shí)一個(gè)月暑假超市飲料促銷的社會(huì)實(shí)踐。

在武量販里，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時(shí)上貨，有時(shí)抹貨，時(shí)時(shí)賣貨。

超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。

還有上班時(shí)間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候，工作一天下來(lái)，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動(dòng)彈。