企劃部述職報告
發(fā)布時間:2023-12-11 企劃部述職報告企劃部述職報告經典。
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企劃部述職報告 篇1
導語:一、2010年企劃工作思路
1、2010年企劃工作思路
企劃的緊張工作思路環(huán)繞:有節(jié)過節(jié),龐大節(jié)假日:安排表里場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)設經濟效益;無節(jié)造節(jié),保存高度的市場靈活性,以展會經濟培養(yǎng)客戶定勢消耗風俗,自動出擊,聯(lián)動各項社會資本,展開一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.(購物節(jié)
,房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,打扮品節(jié)……)兩大主題展開。
2、2010年企劃工作的緊張內容
(一)、2010年全年大型活動緊張包括:
§1月份:元旦大型游園會
§3月份:3.15法制宣揚系列活動
§4月份:第二屆風箏藝術節(jié)
§5月份:汶川地動義演、捐款、哀悼、義賣等活動
§6月份:六一兒童節(jié)系列活動
§7月份:首屆鄞州繽紛夏逸購物節(jié)活動
§8月份:招行銀行萬達聯(lián)名卡發(fā)卡活動
§9月份:萬達廣場佳構樓盤展活動
§10月份:2010萬達廣場第二屆婚博會
§11月份:南部新城-宜居鄞
§12月份:萬達周年慶活動
企劃工作的目標第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須經過議定把握市場訊息,把握市場核心,富裕利用當局資本,社會活動資本,媒體資本,策動各種展會經濟,構造公益推行,拉動人氣。企劃設定寧波廣場自我定位不但僅是大略的購物中間,消耗場合,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座都會的文化活動中間,成為市民平常糊口生涯中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交換平臺。
經過議定的一系列大型促銷活動,為廣場集合人氣、營建貿易氛圍、擴大萬達廣場在寧波的品牌馳名度起到了很大的效用,真正作到了市集前期運營的穩(wěn)場、旺場的目標。在進行的活動所創(chuàng)下的感化力的根本上,連續(xù)以文化為主題的營銷方法,2010年活動的側重在兩個方面:1.活動以佳構為標準,即進行的每個活動都力求成為佳構,因為經過議定的系列活動,為廣場凝集了很高的人氣和馳名度,而廣場合欠缺的是具有較強感化力和較高佳譽度的大型系列活動;2.的活動,大部分的活動是自行進行結束,固然根本上都獲得了不錯的結果,但就客觀的角度來看,一個活動由大略構造來結束,所具有的人力、物力及財力都有限,異國到達整互助銷的最好運作結果,2010年企劃部工作的重點之一便是把有效變動了各主力店、商家的自動性,整合了主力店、商家的各種資本,到達了與廣場內各商家精良互動的結果,富裕變動廣場本身主力店、商戶所具有的潛伏資本。
(二)、媒體推行
媒體投放緊張以互助階段的活動和廣場促銷為主,以電臺告白、自有收集平臺為重點,選擇2家重點報紙(寧波晚報和東南商報)進行活動與促銷宣揚。
(1)電臺告白:廣播在寧波地區(qū)是成長較敏捷的媒體,其低價優(yōu)勢,跟著欄目成長的成熟,演變成為一個傳播信息的精良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體互助,與電視和報紙媒體構成長線的呼應。緊張選擇:《經濟文娛頻道》、《交通之聲頻道》。
(2)報紙告白:的報紙媒體緊張以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及??氖綐又鞔驅幉ū镜刂髁鲌蠹垺秾幉ㄍ韴蟆贰ⅰ稏|南商報》和《當代金報》。
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企劃部述職報告 篇2
醫(yī)院企劃部年終工作總結
一、前言
醫(yī)院企劃部是醫(yī)院管理團隊中的一個重要部門,負責制定醫(yī)院的發(fā)展計劃、組織協(xié)調各項重要工作以及制定各類管理規(guī)定和標準,以推動醫(yī)院的長足發(fā)展。本文主要根據(jù)醫(yī)院企劃部的年度工作內容,深入探討醫(yī)院企劃部的工作成效以及存在的問題,以期為醫(yī)院發(fā)展提供有益的參考和建議。
二、年度工作回顧
1. 制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
規(guī)劃是醫(yī)院企劃部的一項核心工作。今年,醫(yī)院企劃部在全院廣泛征求意見的基礎上,制定出了新的醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,該規(guī)劃具有可行性和實施性,并且符合醫(yī)療保健的新趨勢和未來的發(fā)展趨勢。
2. 完善醫(yī)療服務
醫(yī)院企劃部在今年全面推行了新的醫(yī)療服務模式,明確了各個醫(yī)療科室的職責和服務模式,提高了整個醫(yī)療服務的質量。另外,企劃部還強化了醫(yī)院的質控管理機制,嚴格審查各種醫(yī)療行為,從而有效保障了醫(yī)療質量和患者安全。
3. 加強醫(yī)院管理
醫(yī)院企劃部在過去的一年中加強了醫(yī)院的管理力度,建立了科學、完善的醫(yī)院管理體系,實現(xiàn)了醫(yī)療資源的合理配置,提高了工作效率和工作質量。
4. 拓展市場開發(fā)
在市場開發(fā)方面,醫(yī)院企劃部開展了多項有針對性的活動,比如專家答疑、義診等活動,不斷拓展醫(yī)院的影響力和知名度,讓更多的人了解到醫(yī)院的服務和優(yōu)勢。
三、存在的問題
在開展年度工作的過程中,醫(yī)院企劃部也遇到了一些問題。主要體現(xiàn)在以下方面:
1. 規(guī)劃制定不夠符合實際
醫(yī)院企劃部的規(guī)劃是醫(yī)院未來發(fā)展的基礎。但有時候在制定規(guī)劃的過程中,并沒有充分考慮實際情況,而是脫離實際,導致醫(yī)院規(guī)劃的實施效果不佳。
2. 管理機制不夠嚴格
醫(yī)院企劃部在管理方面雖然做的不錯,但是在管理機制的嚴格性上還存在不足,導致一些不良行為流于“出鍋”而沒有得到有效的處理。
3. 市場拓展可以再加強
醫(yī)院企劃部在市場拓展方面的工作是按部就班去推進的,有時候卻缺少特色和亮點。這使得醫(yī)院的市場開發(fā)效果并不理想。
四、展望未來
針對上述問題,未來醫(yī)院企劃部需要加強以下方面的工作,以實現(xiàn)更好的發(fā)展:
1. 結合實際情況規(guī)劃制定
在制定醫(yī)院規(guī)劃時需盡量貼合實際情況,考慮到醫(yī)院的人才、資金、技術等實際情況,以實現(xiàn)規(guī)劃的可行性和實施性。
2. 完善管理機制
加強醫(yī)院管理體系建設,建立起嚴格的監(jiān)督機制和考核機制,實現(xiàn)過程化、制度化管理,從而以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度去做好各項工作。
3. 深入挖掘市場需求
在市場開發(fā)中,要有更具特色的各類活動,并進一步深耕市場,挖掘市場需求并能及時滿足市場需要。
五、總結
醫(yī)院企劃部年終工作總結,對過去的工作進行回顧和總結,發(fā)現(xiàn)了存在的問題,并提出了未來工作的發(fā)展計劃。相信在醫(yī)院各部門的共同努力下,醫(yī)院會越來越好,能夠更好地為社會各界提供優(yōu)質服務和高效工作。
企劃部述職報告 篇3
一、企業(yè)文化、品牌建設方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標和精神,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設及專題的策劃制作;
信息時代已經來臨,互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網(wǎng)站的成功開發(fā)建設使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產基地的標語文化形象宣傳;
企業(yè)的標語不只是簡單的一句話,通過標語所傳達的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個側面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團體活動及社會活動;
策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設計制作;
設計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產品技術手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設計可將企業(yè)的內在氣質和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務領域的應用及推廣:
在電子商務、機械設備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產品,使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值迅速上升;結合公司產品優(yōu)化"微波干燥設備"、"陶瓷干燥設備"、"工業(yè)微波設備"、"粉微波烘干設備"等相關產品的關鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關鍵詞搜索到我公司信息,并主動與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設:
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展,公司規(guī)模迅速擴張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息技術開發(fā)建設的步伐,才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。"企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理系統(tǒng)"的程序開發(fā)完成之后,將會進一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構建。
企劃部述職報告 篇4
一月活動:
1、活動主題:辭舊迎新慶元旦
活動時間:20xx年1月1日—6日
活動細則:全場商品5折,童裝內衣全場5.8折;休閑全場6.8折
2、活動經費:27,645元
3、活動期間預計銷售額:2,200,000元
活動費用占預計銷售的1.25%
實際銷售額:2,683,059元
1月18日—20日
活動主題:全場商品折后滿200元減100元
活動經費:6,800元
活動期間實際銷售:944,714元
活動費用占實際銷售額的0.7%
1月25日—27日
活動主題:全場4.8折
活動期間實際銷售:1,444,336元
二月活動:
1、活動主題:全場商品滿200元減100元
2、活動時間:2月1日—6日
3、活動經費:29,835元
活動期間預計銷售:4,500,000元
活動費用占預計銷售的0.6%
活動期間實際銷售:3,281,840元,費用占銷售的0.9%
完成預計銷售額的72%
2月13、14日情人節(jié)活動:
活動細則:全場購物滿300元(黃金珠寶滿1000元)送玫瑰花一束,每天100束。送完即止!
活動期間全場免費禮品包裝。
活動費用:5,230元
活動期實際銷售:563,028元
活動費用占銷售的:0.9%
企劃部述職報告 篇5
20xx年即將過去,在將近一年的時間中,我從對行業(yè)的陌生到一名設計師,再到一名管理人員,我是從沒管理經驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業(yè)經驗和知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,經過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
我是去年十二月份來到公司的,到公司之后,在公司領導的指引下和同事的支持和幫助下,我堅持不斷地學習行業(yè)知識、總結工作經驗,加強對客戶的了解和溝通,努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
首先,我要說的是:我對我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應該是美好的。公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會努力來回報公司的。我來公司也一年多時間了,從開始的不懂到現(xiàn)在的管理,確實經歷了很多,也拿到過以前不敢想的工資,我非常感謝公司給我這個學習、鍛煉的平臺,讓我找到了未來的發(fā)展方向。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領導能看一下。
1、維護老客戶。
2、對于新客戶,一定要完全按照公司的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平。
首先是人員配置:
1、要有二名業(yè)務去做宣傳,去掃樓,把他們培養(yǎng)成比導購人員更厲害的銷售高手。他們是公司形象的代表,是品牌的名片。
2、店面有二名導購。導購的專業(yè)知識要培訓至熟練,再培養(yǎng)其對企業(yè)的認同感,對xx品牌的認同感。導購是客戶家里的合理購買安裝的心理導師,只需要給客戶一個建議,都可能會增加一項不小的營業(yè)額。不擅長溝通的導購要引導培訓其主動與客戶溝通,去了解客戶,以給客戶未來的安全感。只要一個階段客戶對我們認同了,肯定會給我們轉介紹。
3、店長和安裝管理需要一名,整個店面的正常經營和安裝應該是分開的,這樣分管會更加細致的處理好各項事務。店長能指引整個店面的形象和店柜的執(zhí)行。安裝這塊也是非常重要的,牽扯到各項服務質量問題,對公司的形象也是重中之重,基于這樣的原因,工人的素質一定要提高。
其次是人員工資:
1、業(yè)務人員:底薪+提成。
2、導購人員;底薪+提成。
3、店長:底薪+提成。
4、安裝監(jiān)理:底薪+提成。
再次是店面整體營銷:店面業(yè)績的好壞無外乎三個因素:進店率、成交率、服務。這三點若都能做到很好,營業(yè)額想少都難。關于如何做好這三點可做以下詮釋:
1、進店率:又分為三大點
(1)業(yè)務員專攻小區(qū),同時配合著在小區(qū)里打的廣告。若是只有廣告沒有業(yè)務員,就像飛機轟炸過沒有步兵配合的清掃,只能略見成效而已。若只有業(yè)務員沒有廣告,就像步兵拿著小步槍攻打別人的堅實碉堡,非常不容易。業(yè)務員需要專業(yè)知識,需要溝通能力,需要到小區(qū)里的所有裝備。這些都是攻占小區(qū)必不可少的條件,小區(qū)做好了,進店率自然就相對提高了。
(2)如果想進店率更高那就必須要走渠道了,固定渠道就是讓別人定期介紹客戶。比如讓業(yè)務員跑設計師渠道,跑施工隊渠道,建立好合作關系。最后以至于能雙贏。這樣,進店率也能相應的提高。
(3)營銷策劃,活動時常舉行,不間斷的宣傳。戶外廣告的投入。這樣客戶源渠道不再單一,進店率會明顯提高。
2、成交率:
(1)導購人員、業(yè)務人員、店長的定期的專業(yè)知識培訓,以及跟客戶溝通技巧的培訓。只有把這些練得爐火純青了,簽單會變得很自然。
(2)對意向客戶有步驟性的跟蹤回訪,直到單子的促成或徹底流失。把每一單都當做是第一單去做要做到盡力。有規(guī)劃性的努力了,簽單量也會自然而然的提高。
(3)大型的團購活動對于提高櫥柜店面的成交率是必不可少的。有個體性團購就是我們xx一個品牌自身做的團購活動,有團隊性的團購活動就是有很多個相同或不相同行業(yè)的品牌同時在一起或不在一起做的大型團購活動。只要在活動前,宣傳有力、宣傳到位、活動方案得當、意向咨詢客戶的備案做好;活動中,分配任務到人、環(huán)境布置妥當、活動步驟不亂、細節(jié)又能做好的話,一場活動下來簽單量能達到二三十單是很容易的。再加上店面上的、渠道上的成交量,成交率必然會得到相對性大幅度的提高。
3、服務:如果一個品牌的進店率高,成交率也高,可生意一直就平平更不提突飛猛進的勢頭,那一定就是服務沒有跟上。讓自己的顧客寒了心。一個店面的服務又分為:售前、售中、售后服務。
(1)售前服務:我們的員工要做到面帶微笑的詳細講解,倒一杯茶水給客戶驅寒或者解暑。特別是那種第一次了解某個事物的客戶,你給其的印象越深,越是你的準客戶。導購,一定要做到:面帶微笑、迎接客戶。送客戶走的時候也要做到:微笑,走到門口三米外。
(2)售中服務:售中跟售前服務是密切相關的,你的售前服務號,售中相應的也會好。售中時,客戶不懂時要給其建議,怎樣更合理怎樣去做,以后客戶一定會感激你。會給你介紹很多很多的客戶也說不定。當所有售中該做的東西都做完的時候(錢也交完了)。要適當?shù)乃徒o客戶一個小禮品,他會覺著自己的與眾不同,因為你說只有他自己有這個禮物,是本人特意申請送給您的。他也會對你印象加深,介紹客戶給你更不在話下。
(3)售后服務:賣給客戶家的東西,出現(xiàn)什么問題了盡可能的解決。就是處理不好也要詳細說明??蛻舨挪粫诒澈笳f我們什么。同一個客戶出的問題最好不過二次,否則肯定很麻煩。所以第二次的時候想盡辦法盡全力盡可能的給其修好。最重要的是:要建立一個完善的新老客戶檔案表。可以給老客戶發(fā)轉介紹卡,分為主卡、副卡(副卡上有序列號)。介紹成功有積分,積分到一定高度有豪華大禮(冰箱、全自動洗衣機、空調、液晶電視等)。假如一個新的店面,只有100個老客戶,若我們能成功維持好其中的10%客戶。那我們就相對來講又增加了一個渠道,進店率成交率都會相應的提高很多。以后客戶多了,渠道會更寬闊。做好服務是每個品牌所必須的。
最后是說下經營品牌的一點見解:xx的定位是中高端,所以我們賣的是一種理念,賣的是一種服務,賣的是一種感覺。營銷做的好,貴的產品也容易銷售。所有的業(yè)績我們只能靠自己努力,我更會全力以赴。說一百件事不如做一件事,還是實踐最重要;成功始于足下,生活同樣也是。
公司這個崗位好似是專為我而設立的,我能勝任。我的理想就在于此。
企劃部述職報告 篇6
二oo九年,是衛(wèi)生改革與發(fā)展的關鍵一年,我站將以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹全市衛(wèi)生會議精神,堅持以無償獻血工作為中心和“安全是根,保障為本”的理念,認真貫徹“一法兩規(guī)”,進一步落實血液質量體系建設,全面實施“五個一”工程,穩(wěn)步推進全站各項工作和無償獻血事業(yè)又快又好發(fā)展,確保全市臨床醫(yī)療用用血需要和用血安全有效。今年的主要工作要點是:
加強血液質量管理體系建設是今年工作的重中之重,要在質量管理體系建設的基礎上,進一步完善質量管理體系監(jiān)督機制,完善質量管理體系文件的修改和換版工作,完善各種表格和記錄的更換,并組織內部審核和管理評審工作,對內審不合格要限期整改,真正達到質量管理體系能在運行中持續(xù)改進。
制定和嚴格執(zhí)行《血站血液質量安全管理方案》,簽訂和落實《血液質量安全管理責任書》、《血液質量安全管理評分方法》,進一步推進全站血液質量安全管理制度化、標準化、規(guī)范化、科學化和責任化,不斷強化員工質量安全責任意識教育,防止和杜絕血液質量安全事故和差錯的發(fā)生,真正達到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。
嚴格執(zhí)行《血站實驗室管理規(guī)范》,進一步完善血液檢測程序,做到不漏檢測項目,不漏檢測標本,堅持使用“三證”齊全的廠家試劑,堅持同一標本用不同廠家試劑檢測兩遍,復查標本必須從血袋剪辯和原標本同時進行復查,不放過任何一個可疑點,確保標本管和血袋對應,堅持按天批量放行,杜絕交叉錯誤發(fā)生,確保血液檢測結果準確性。
加強全血和成分血的質量抽查檢測,按要求每月各個品種抽檢4袋;加強對原輔材料進站后的質量抽查;嚴格報廢血和獻血記錄的審核;加強儲血箱溫度的巡查和計量設備的定期校準,確保血液質量符合標準。積極參加省和衛(wèi)生部室間質控測評,保持成績優(yōu)秀。
加強硬件建設,擬新購采血車一輛和全自動酶免分析系統(tǒng)、全自動生化分析儀、細菌培養(yǎng)箱、血細胞分離機、儲血冰箱等儀器設備。
建立健全員工崗位培訓和考核制度,加強崗前培訓、在職培訓和外出培訓,,做好年度培訓計劃和培訓評估記錄,把崗前培訓和在職培訓列入年度考核范圍。結合輸血分會年會舉辦一期臨床輸血培訓班,邀請國內輸血界知名專家授課。
擬重新調整各業(yè)務科室用房布局,完善發(fā)血科、成分科、檢驗科科室布局,完成醫(yī)療廢物儲存間和衛(wèi)生間的改建。
企劃部述職報告 篇7
醫(yī)院企劃部年度總結
隨著社會的進步和人民生活水平的提高,醫(yī)療服務在人們的生活中顯得越來越重要。而作為醫(yī)療機構中一個關鍵的部門,醫(yī)院企劃部對醫(yī)療機構的發(fā)展起著不可忽視的作用。本文將對醫(yī)院企劃部在過去一年中的工作進行總結。
一、圍繞醫(yī)院發(fā)展制定發(fā)展戰(zhàn)略
醫(yī)院企劃部是醫(yī)院管理層的重要參謀部門,他們的工作就是為醫(yī)院制定發(fā)展戰(zhàn)略。在過去的一年中,我們的企劃部積極響應醫(yī)院的召喚,圍繞醫(yī)院的發(fā)展方向制定合理可行的發(fā)展戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略時,我們以全面提高醫(yī)療水平、提升醫(yī)療質量為目標,針對性地提出了醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院未來的發(fā)展指明了方向。
二、科學規(guī)劃醫(yī)院建設項目
醫(yī)院的建設始終是醫(yī)院企劃部的一項重要任務。在過去的一年中,我們的企劃部積極規(guī)劃醫(yī)院的建設項目,確保醫(yī)院的設施和技術水平能夠與時俱進。在規(guī)劃醫(yī)院建設項目時,我們充分考慮了醫(yī)院的實際情況,廣泛聽取了各方面的意見,設計了一系列合理可行的建設方案,確保醫(yī)院建設的各個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。
三、有效推進醫(yī)院改革
醫(yī)院改革是醫(yī)院管理中重要的一環(huán)。在過去的一年中,我們的企劃部積極推進醫(yī)院改革,從人才培養(yǎng)、醫(yī)療質量、制度建設等多個方面入手,確保改革的步伐能夠順暢進行。同時,我們還通過調研和交流,積極學習其他醫(yī)院的經驗,為醫(yī)院的改革提供了更多的參考。
四、強化管理制度建設
醫(yī)院企劃部在醫(yī)院管理中還起著重要的管理制度建設的作用。在過去的一年中,我們積極參與了醫(yī)院的各個管理制度的建設,對醫(yī)院的各個管理環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化和完善。同時,我們還針對醫(yī)院的特點,建立起了一套適合我們醫(yī)院的專屬管理制度,為醫(yī)院的管理工作提供了更好的保障。
五、優(yōu)化醫(yī)院運營工作
醫(yī)院企劃部在醫(yī)院的運營管理方面也發(fā)揮著重要的作用。在過去的一年中,我們通過提高醫(yī)院的效率、優(yōu)化醫(yī)院的流程等方式,努力優(yōu)化醫(yī)院的運營工作。同時,我們還加強了對醫(yī)院的財務和人員管理,確保醫(yī)院的運營能夠更加規(guī)范化和科學化。
總之,醫(yī)院企劃部在過去一年中的工作涉及到醫(yī)院的各個方面。通過我們的共同努力,醫(yī)院取得了顯著的成績,醫(yī)院的各項工作也得到了有效推進。相信在未來的日子里,我們的企劃部將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,為醫(yī)院的發(fā)展和建設貢獻自己的力量。
企劃部述職報告 篇8
工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結:
20xx年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂)。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的實例說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
企劃部個人年終總結篇三
不足:前期推卡全體同仁熱情度都比較高,業(yè)績善可,但后期出于各種原因,卡的銷售就下滑比較明顯,盡管銷售部也曾經組織專門人員對此項工作跟進,但也沒有取得多大效果。原因,業(yè)務技藝的不足及工作熱情度不高,導致都只是跑了個過場,沒有實質進展。
改進:記得年初時董事會就提出年售卡3000萬的指標,從目前來看,離指標還有一段距離,我們還需要把任務層層分解,同時各部門要指定專門的售卡人員,跟進這項業(yè)務,并對此人員多給予一點獎勵措施和時間,我想重獎之下必有勇夫,只有將個人利益與企業(yè)利益有效的結合,才能真正發(fā)掘員工的積極因素。
二、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性對城區(qū)各大超市調查及通過網(wǎng)絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析,從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解,同時還時刻關注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學習,用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎。
三、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
“八小時之內求生存、八小時之外求發(fā)展”,我們銘記董事長的教誨,不斷追求與探索。企劃是一個復合型的行業(yè),任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的企劃人來說,學習應該是永無止境的,在學習本行業(yè)的`營銷企劃知識之余,我本人及部門還有計劃的學習了有關商業(yè)地產方面的知識,以備集團對綜合型人才的需求。
四、20xx年工作計劃:
1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費用預算,并嚴格按計劃部署實施,嚴格控制各項費用的開支。
2、為更有效的鞏固目標消費群體,建議超市每月定期舉辦一次會員日(節(jié)約廣告成本,引導消費者消費,從而達到月銷售目標。)
3、20xx年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動,同時關注季節(jié)性商品及重大熱點事件舉辦小型促銷活動,以此有效的填補每月的銷售目標差額。
4、多關注顧客意見表反饋的信息,根據(jù)廣大消費者對本超市的印象與建議,建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度,真正做到想顧客之所想,急顧客之所急。
5、加強本部門人員管理,重點加強對專業(yè)知識的培訓,培養(yǎng)本部員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
6、加強對公司文化的學習與宣導,開設公司內部刊物,提練文化精髓。
7、完善公司視覺形象的樹立,借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)的形象風格,加以改進,樹立企業(yè)獨有的風格。
8、完善公司網(wǎng)站宣傳內容,對版塊做創(chuàng)新調整,及時為網(wǎng)站提供新聞稿件。
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最新企劃部述職報告
我們常說,只有實踐才能帶來真正的理解,當我們執(zhí)行一項任務的過程中,報告的撰寫是不可或缺的一環(huán)。高質量的報告將對我們的工作效率和職業(yè)成長起著至關重要的推動作用。關于“企劃部述職報告”,我有一些獨到的見解想要和大家分享,期望這些觀點可以對你的工作帶來新的思考!
企劃部述職報告【篇1】
近幾年中,市場上涌現(xiàn)了許多參差不齊的地板品牌,“張、王、李、趙”各頌千秋。讓大家眼花繚亂。但是沒有幾個品牌真正的能夠造出屬于我們中國人的地板。菲爾豪林地板距面世已經11載,致力于技術研發(fā)和戰(zhàn)略創(chuàng)新,貴族般的檔次、堅固的質量保證、在地板行業(yè)率顯鋒芒,并一路領航。
它以獨特的花色、及其惠民的價位迅速占領市場。先后研發(fā)出強化復合地板界4TS工藝:“藍盾防水工藝、圓弧倒角工藝、手工鏤銑工藝、UV噴淋工藝”;多層實木復合領域更顯卓越,推出6S工藝:“純手工手刮、拉絲浮雕技術、純手工著色,彩繪技術、環(huán)保型原生態(tài)斑結植入法、水溶性植物蛋白膠、面層德國堅弗紫外光水晶,高保真高美觀高耐磨、基材生物滅菌軟化工藝”。
菲爾豪林地板先后被評為:中國地板十大品牌、中國品牌500強、全國30家市場放心品牌、中國地板行業(yè)低碳環(huán)保領先品牌、中國著名品牌、中國優(yōu)質產品、中國十環(huán)認證產品。它不僅僅與圣象、德爾、大自然、揚子、安信等品牌位居十大品牌的行列,為地板界帶來陽光。并且歷時2年耗資百萬,成功研發(fā)出藍盾防水技術,應用該技術制造的菲爾豪林系列地板,擁有目前行業(yè)中最為領先的木地板防潮、防水、滅醛抗菌優(yōu)勢。新一代菲爾豪林地板企口處使用原生植物精油(生物蠟樹脂)為主的自然防水封閉涂層,經立體靜電噴涂,附著力極強,且能使涂層自然滲入地板基材纖維,從而有效隔絕外部水份對木地板的侵害,全面抑制了有害細菌的滋長,同事起到鎖住基材內微量游離甲醛逃逸的顯著作用。
購買過木地板的業(yè)主有所感受,一線品牌和二線品牌相比較,一線品牌最顯著的特點是環(huán)保、耐用、花色清晰度高、服務優(yōu)質;低端木地板的特點是:基材像紙漿、外觀渾濁、甲醛超標、一次性服務;價位方面:低端木地板活動價、非活動價毫無差別、都是100元以下、由于總代或廠家實力問題,從而導致價位很難統(tǒng)一。高端的出國活動促銷特惠期間,廠家會直接規(guī)定一些特惠事項,從而才有了真正意義上的特惠;高端品牌木地板:以新穎、時尚、高端的花色及品牌實力和優(yōu)質的售前、售中、售后服務,成為行業(yè)領航及標兵;目前市場上的一線品牌不斷的開拓創(chuàng)新技術研發(fā),出現(xiàn)一系列先進的工藝革命如:相比之下如今市面上的圓弧倒角比以往市場的V型槽口更為科學,不僅杜絕了地板邊角磨白的現(xiàn)象,而且更易打理。以高美觀、高立體效果,應得了廣大消費者的親睞。
面對一個品牌,有的人盲目、有的人理性。選擇一個品牌也是選擇一種生活方式,也就是一種生活態(tài)度。選擇品牌首先要看廠家的實力是否是大廠家、大集團?,F(xiàn)在市面上的地板品牌不計其數(shù),但是有實力、高品質產品的品牌屈指可數(shù)。小作坊、小渠道的品牌也是五花八門。國內知名的木地板生產基地武漢、常州等生產的木地板是我們可靠的選擇,不僅因為它們擁有悠久的木地板文化歷史,更為顯著的特點是它們品質一流品牌實力雄厚。它們針對下級代理的選擇也相當嚴格,選擇擁有雄厚綜合實力的代理商是它們的唯一選擇。這樣為一個品牌在空白區(qū)域的注入及發(fā)展做出了一個明智的選擇。任何一個大品牌的標志不僅僅是因為它擁有多少知名的榮譽證書,最重要的是它擁有完善的管理制度、優(yōu)質的物品品質及完善的售前、售中、售后服務。
菲爾豪林地板為了您的明天,我們一如既往、堅守誠信,精益求精;為了我們的明天,我們一絲不茍、認真做事,本分做人;為了永葆至尊至上的品質,我們策馬揚鞭,勇攀高峰。
企劃部述職報告【篇2】
一、企業(yè)文化、品牌建設方面:
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展;
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力,是一種新型的生產力,它為企業(yè)注入新的活力,它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標和精神,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設及專題的策劃制作;
信息時代已經來臨,互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落,網(wǎng)站的開發(fā)建設是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口,是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一,網(wǎng)站的成功開發(fā)建設使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產基地的標語文化形象宣傳;
企業(yè)的標語不只是簡單的一句話,通過標語所傳達的是企業(yè)的理念,它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性,提高安全意識。從另一個側面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團體活動及社會活動;
策劃組織各類活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設計制作;
設計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產品技術手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式,宣傳資料的系統(tǒng)設計可將企業(yè)的內在氣質和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務領域的應用及推廣:
在電子商務、機械設備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡商鋪,并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產品,使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值迅速上升;結合公司產品優(yōu)化"微波干燥設備"、"陶瓷干燥設備"、"工業(yè)微波設備"、"粉微波烘干設備"等相關產品的關鍵詞,目前80%的意向客戶均是通過此類關鍵詞搜索到我公司信息,并主動與我公司聯(lián)系,欲購買我們的設備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設:
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展,公司規(guī)模迅速擴張,使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn),只有加快現(xiàn)代化信息技術開發(fā)建設的步伐,才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。"企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理系統(tǒng)"的程序開發(fā)完成之后,將會進一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式,提高工作效率,減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構建。
企劃部述職報告【篇3】
20xx年度,企劃部認真貫徹執(zhí)行公司的經營方針和中心決策,發(fā)揮企劃職能,深耕公司經營理念。在公司的正確領導和部門全體干部職工的共同拼搏下,深層次拓展了公司的利潤增長空間,各項工作取得了較好的業(yè)績。現(xiàn)將本年度工作情況向大會述職如下,提請大會審議。
一、企劃部工作運行情況
(一)深拓內涵,強化日常美工設計和宣傳工作。作為餐飲業(yè)的酒店而言,菜肴的制作是其主營業(yè)務。由于菜肴營銷的顯著特點是其色、香、味均需對消費者在嗅覺、視覺上產生吸引力,才能像其他商品那樣完成銷售過程。因此深拓內涵,實施品牌戰(zhàn)略等工作,就必須緊緊依靠我們企劃部的綜合設計、開發(fā)。并且,打破那種“好酒不怕巷子深”的傳統(tǒng)做法,采取“走出去”、“請進來”的市場營銷策略,強化對菜肴的對外宣傳,發(fā)揮廣告宣傳的擴散效應?;诖耍髣澆堪才艑H藢B氝M行各種營銷文案的編撰工作,從跟上時代脈搏的角度出發(fā),設計宣傳品。抓住節(jié)假日消費者的集中消費特點,全力做好了酒店的美容、菜肴的美工宣傳設計工作,取得了良好的創(chuàng)收效果。
(二)拓展網(wǎng)絡宣傳渠道,塑造酒店品牌。酒店策劃部積極利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體的信息傳播功能,采用消費者交口稱譽的電子媒介,如微博、微信、飛信等電子傳播手段,不斷向全社會宣傳酒店的菜肴經營產品。通過實行這些新手段、新的營銷模式,在廣大消費者的中,無論是在同城,還是在異地即將前來本地旅游觀光,酒店的菜肴品牌均對其產生了一定的吸引力。從而在一定程度上也在這些消費者心目中提升了對酒店文化的欣賞度,使酒店的品牌策略得以順利實施。
(三)創(chuàng)新電視媒體的宣傳模式,提升客戶體驗。酒店策劃部高度重視和發(fā)揮電視媒體的直觀性強的宣傳功能,積極創(chuàng)新宣傳模式。在本年度,企劃部抓住各種機遇,積極與媒體合作,一是推陳出新,創(chuàng)建美食欄目、美食電臺,把酒店的菜肴產品通過電視熒屏展現(xiàn)給廣大觀眾,帶給電視觀眾有震撼力的視覺感官的同時,大力拓寬了營銷渠道。二是充分利用新聞廣告、報紙等紙質文字媒體,撰寫優(yōu)質精品軟文,增強了酒店菜肴產品對消費者的視覺、味覺魅力。
(三)傳播責任感和溫情,做好主題活動策劃工作。在本年工作中,緊緊堅守酒店“真誠利他、創(chuàng)造感動”的服務理念,企劃部的策劃均以溫馨感人的“暖色調”為主調,圍繞“親情、友愛、家、孝”等中國傳統(tǒng)文化的傳播來開展營運工作,從而大大向消費者宣傳力度酒店所具備的社會責任感和溫情關懷。同時,緊緊抓住相傳統(tǒng)節(jié)假日的消費契機,配合并策劃了情人節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等的美食宣傳和營銷活動。
二、工作存在的不足
(一)企劃部的經營決策的“先鋒”作用尚未發(fā)揮。目前企劃部門工作的開展在很大程度上還較為被動,只是迎合酒店各個部門開展的制式工作,尚沒有發(fā)揮企劃部門在酒店經營決策領域應當具備的引領作用,“先鋒”作用得不到應有的發(fā)揮。
(二)現(xiàn)代化電子媒體的宣傳效果彰顯力度不理想。主要是在使用現(xiàn)代化的電子媒體產品在推廣和宣傳酒店菜肴產品時運用的技術尚處于初創(chuàng)階段,手段較為原始,對消費者的吸引力有待繼續(xù)加強;并且對于有關宣傳時機的把握達不到成熟狀態(tài),致使微信、微博的粉絲數(shù)量不多,且影響到范圍與設計的期望值差距較大,達不到應有的傳播效果。
(三)廣告經費投放力度不足。當前,一方面,許多宣傳成本較高但創(chuàng)收能力強的宣傳渠道由于資金經費投入不足,致使未形成匹配的市場宣傳效果,從而壓縮了利潤成長空間;另一方面,由于宣傳經費的不足,導致無法形成應有的宣傳攻勢,并且也缺乏對消費者的積極引導。
三、企劃部工作計劃
(一)力拓新興宣傳模式和渠道。主要是通過對微信、微博、電子商務平臺相關宣傳功能的開發(fā)和拓展,充實、豐富各項宣傳活動的內容;采取利用抽獎、開展各種美食活動等手段著力吸引相關電子信息平臺上的粉絲量和覆蓋面,全力提升對酒店菜肴產品的宣傳效果。
(二)突出企劃部門策劃、設計工作職能。通過借鑒同業(yè)行之有效的先進策劃和設計經驗,廣泛研究消費者對飲食產品的消費需求、消費心理和消費方式的變化,并做好對消費者的相關市場調查工作,從中找出企劃部能夠用來優(yōu)化升級產品策劃、設計的原始素材,在此基礎上積極采取有影響力的宣傳渠道廣告?zhèn)鞑シ绞健?/p>
(三)創(chuàng)新企業(yè)內刊辦理方式和提升宣傳品設計水平。一是根據(jù)時代的變化,全面改版,達到企業(yè)內刊內容新穎、充實、豐富,內刊封面、欄目、版面的設計等全面更新,力爭以煥然一新的形象設計吸引廣大消費者,增強對內對外宣傳效果。二是提升企劃部宣傳品的廣告設計水平,切實達到采用符合時代特點的新的宣傳方式,制作出能夠吸引消費者視覺、震撼力強、令人難以離舍的宣傳品。
(四)強化對企業(yè)形象正能量的宣傳力度。主要是把酒店發(fā)展成感恩行孝、能夠進行進一步的深入宣傳和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化正能量的消費場所,打造全新的有中國味道的品牌形象。只有這樣,才能使酒店獲得長遠永續(xù)發(fā)展的空間,也才能拓寬利潤增長點。
綜上,是企劃部的述職報告。在新年度,企劃部將大膽創(chuàng)新,全面提升設計能力和策劃水平,再接再厲,實現(xiàn)新的輝煌!
企劃部述職報告【篇4】
醫(yī)院企劃部年終工作總結
一、前言
醫(yī)院企劃部是醫(yī)院管理團隊中的一個重要部門,負責制定醫(yī)院的發(fā)展計劃、組織協(xié)調各項重要工作以及制定各類管理規(guī)定和標準,以推動醫(yī)院的長足發(fā)展。本文主要根據(jù)醫(yī)院企劃部的年度工作內容,深入探討醫(yī)院企劃部的工作成效以及存在的問題,以期為醫(yī)院發(fā)展提供有益的參考和建議。
二、年度工作回顧
1. 制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
規(guī)劃是醫(yī)院企劃部的一項核心工作。今年,醫(yī)院企劃部在全院廣泛征求意見的基礎上,制定出了新的醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,該規(guī)劃具有可行性和實施性,并且符合醫(yī)療保健的新趨勢和未來的發(fā)展趨勢。
2. 完善醫(yī)療服務
醫(yī)院企劃部在今年全面推行了新的醫(yī)療服務模式,明確了各個醫(yī)療科室的職責和服務模式,提高了整個醫(yī)療服務的質量。另外,企劃部還強化了醫(yī)院的質控管理機制,嚴格審查各種醫(yī)療行為,從而有效保障了醫(yī)療質量和患者安全。
3. 加強醫(yī)院管理
醫(yī)院企劃部在過去的一年中加強了醫(yī)院的管理力度,建立了科學、完善的醫(yī)院管理體系,實現(xiàn)了醫(yī)療資源的合理配置,提高了工作效率和工作質量。
4. 拓展市場開發(fā)
在市場開發(fā)方面,醫(yī)院企劃部開展了多項有針對性的活動,比如專家答疑、義診等活動,不斷拓展醫(yī)院的影響力和知名度,讓更多的人了解到醫(yī)院的服務和優(yōu)勢。
三、存在的問題
在開展年度工作的過程中,醫(yī)院企劃部也遇到了一些問題。主要體現(xiàn)在以下方面:
1. 規(guī)劃制定不夠符合實際
醫(yī)院企劃部的規(guī)劃是醫(yī)院未來發(fā)展的基礎。但有時候在制定規(guī)劃的過程中,并沒有充分考慮實際情況,而是脫離實際,導致醫(yī)院規(guī)劃的實施效果不佳。
2. 管理機制不夠嚴格
醫(yī)院企劃部在管理方面雖然做的不錯,但是在管理機制的嚴格性上還存在不足,導致一些不良行為流于“出鍋”而沒有得到有效的處理。
3. 市場拓展可以再加強
醫(yī)院企劃部在市場拓展方面的工作是按部就班去推進的,有時候卻缺少特色和亮點。這使得醫(yī)院的市場開發(fā)效果并不理想。
四、展望未來
針對上述問題,未來醫(yī)院企劃部需要加強以下方面的工作,以實現(xiàn)更好的發(fā)展:
1. 結合實際情況規(guī)劃制定
在制定醫(yī)院規(guī)劃時需盡量貼合實際情況,考慮到醫(yī)院的人才、資金、技術等實際情況,以實現(xiàn)規(guī)劃的可行性和實施性。
2. 完善管理機制
加強醫(yī)院管理體系建設,建立起嚴格的監(jiān)督機制和考核機制,實現(xiàn)過程化、制度化管理,從而以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度去做好各項工作。
3. 深入挖掘市場需求
在市場開發(fā)中,要有更具特色的各類活動,并進一步深耕市場,挖掘市場需求并能及時滿足市場需要。
五、總結
醫(yī)院企劃部年終工作總結,對過去的工作進行回顧和總結,發(fā)現(xiàn)了存在的問題,并提出了未來工作的發(fā)展計劃。相信在醫(yī)院各部門的共同努力下,醫(yī)院會越來越好,能夠更好地為社會各界提供優(yōu)質服務和高效工作。
企劃部述職報告【篇5】
轉眼我到公司工作已經一年了,這年是我逐步了解公司的經營模式,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這年來的學習工作情況總結如下:
1、負責完成各營銷活動水牌及各專柜POP的制作。
我在企劃部主要負責的就是制作賣場的POP,每次只要專柜遞上了POP制作申請,我便馬上給他們做好,好讓他們可以及時下發(fā)給各專柜以促進銷售。
2、負責公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置。
另外,我還會協(xié)助經理幫忙制作與布置節(jié)日的視覺氣氛,每一次我們都為了讓視覺更加美觀,且需要錯開賣場營業(yè)時間,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置。
我們每一年都會根據(jù)季節(jié)換好幾次櫥窗畫面以及陳列,為能更時效性的進行品牌推廣,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝。
另外,我還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,無論是我們自己制作或者專柜所做的,我們都會盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。
5、負責賣場的座牌與吊牌的制作。
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。作出統(tǒng)計及策劃,就負責制作及下發(fā)或者安裝;基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
6、準確記錄制作材料用量。
每次下發(fā)公司活動制作的POP座牌,我們都有準確的記錄;某些耗材我們也會記錄它們的用途及使用時間,因為這關乎到公司內部的利益,所以我們也不容忽視。
7、每天上班賣場巡場
巡場包括:破損美工海報、破損pop、過期美工飾品、美工飾品脫落移位、專柜美工道具是否完好等,巡場完后發(fā)現(xiàn)問題及時整改,現(xiàn)場不能處理的報上級處理。
8、完成上級領導臨時交給的工作任務。
作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
隨著對工作的日益了解與熟悉,以及對專柜的一些要求的了解,工作相對以前順利許多,跟同事之間也有了較大的默契,特別是在大的活動,如年中慶,周年慶,都很成功,在這些時間的工作中,清楚的認識到,跟同事,上級,以及各個部門之間的良好的溝通的重要性,這是工作準確的進行,指令傳達必不可少的因素。
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為公司的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
自覺加強理論和專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習與溝通,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
企劃部述職報告【篇6】
工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結:
20xx年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂)。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的實例說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
企劃部個人年終總結篇三
不足:前期推卡全體同仁熱情度都比較高,業(yè)績善可,但后期出于各種原因,卡的銷售就下滑比較明顯,盡管銷售部也曾經組織專門人員對此項工作跟進,但也沒有取得多大效果。原因,業(yè)務技藝的不足及工作熱情度不高,導致都只是跑了個過場,沒有實質進展。
改進:記得年初時董事會就提出年售卡3000萬的指標,從目前來看,離指標還有一段距離,我們還需要把任務層層分解,同時各部門要指定專門的售卡人員,跟進這項業(yè)務,并對此人員多給予一點獎勵措施和時間,我想重獎之下必有勇夫,只有將個人利益與企業(yè)利益有效的結合,才能真正發(fā)掘員工的積極因素。
二、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性對城區(qū)各大超市調查及通過網(wǎng)絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析,從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解,同時還時刻關注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學習,用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎。
三、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
“八小時之內求生存、八小時之外求發(fā)展”,我們銘記董事長的教誨,不斷追求與探索。企劃是一個復合型的行業(yè),任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的企劃人來說,學習應該是永無止境的,在學習本行業(yè)的`營銷企劃知識之余,我本人及部門還有計劃的學習了有關商業(yè)地產方面的知識,以備集團對綜合型人才的需求。
四、20xx年工作計劃:
1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費用預算,并嚴格按計劃部署實施,嚴格控制各項費用的開支。
2、為更有效的鞏固目標消費群體,建議超市每月定期舉辦一次會員日(節(jié)約廣告成本,引導消費者消費,從而達到月銷售目標。)
3、20xx年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動,同時關注季節(jié)性商品及重大熱點事件舉辦小型促銷活動,以此有效的填補每月的銷售目標差額。
4、多關注顧客意見表反饋的信息,根據(jù)廣大消費者對本超市的印象與建議,建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度,真正做到想顧客之所想,急顧客之所急。
5、加強本部門人員管理,重點加強對專業(yè)知識的培訓,培養(yǎng)本部員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
6、加強對公司文化的學習與宣導,開設公司內部刊物,提練文化精髓。
7、完善公司視覺形象的樹立,借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)的形象風格,加以改進,樹立企業(yè)獨有的風格。
8、完善公司網(wǎng)站宣傳內容,對版塊做創(chuàng)新調整,及時為網(wǎng)站提供新聞稿件。
企劃部述職報告【篇7】
一、加快"企業(yè)網(wǎng)絡辦公管理系統(tǒng)"的開發(fā)進度,盡早投入實際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個臺階。
二、開發(fā)建設微波行業(yè)門戶網(wǎng)站,利用門戶網(wǎng)站這個具有公信力的平臺,加大力度推廣公司產品信息,弘揚企業(yè)文化。
三、創(chuàng)建企業(yè)內刊,內刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄,通過企業(yè)內刊可以看到企業(yè)每個階段的發(fā)展歷程,累集起來,企業(yè)成長的足跡就會歷歷在目,起到傳承企業(yè)文化的作用,搭建了一個員工與管理者溝通心聲的平臺,以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。
四、建立電子商務中心,利用網(wǎng)上電子商務,降低企業(yè)銷售成本,提高產品競爭力。在電子商務方式下,企業(yè)的商業(yè)機會將得到有效擴大,通過專業(yè)推廣策劃,將公司產品信息傳遞給需求群體。利用電子商務可以與客戶進行業(yè)務洽談,大幅度減少了人員出差的時間和費用,并省去了許多中間環(huán)節(jié),提高了產品直銷率,降低了經營成本,拓寬了營銷渠道。
五、舉行公司團體活動和社會活動,制造新聞事件,提升企業(yè)在社會中的影響力,增強公司員工的向心力。
20xx年將是企業(yè)的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領導的關懷指導下和各部門的積極協(xié)調配合下,把工作做的更好!充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。
述職報告宣傳部們經典
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述職報告宣傳部們(篇1)
導語:宣傳部年終總結
宣揚部年末總結
???????? 宣揚部作為本協(xié)會的一個亮相的窗口,為協(xié)會各項文娛活動的宣揚與展開供給了精良的前提保險。我們以經心全意為社團及協(xié)會辦事為工作理念,及時有效的展開各宣揚活動,我們盡力結束各項分派下來的任務,用心將每張宣揚板做好,以求到達預期的宣揚結果,
???????? 讓更多同學也都參加到活動中來。我們宣揚部也在竭力進步本身的技巧程度,篡奪能做出更好更都雅的宣揚板及幕布,為了能更好的展開工作,我們自動的互助各部,處理好與其他部分的工作干系,宣揚部也在漸漸成長,部內的每位成員都或多或少的從每次的活動中成果到了一些洞子。
???????? 本學期立刻就要結束了,協(xié)會的工作也挨近尾聲,我們做了很多宣揚板,同時也救助兄弟協(xié)會做了活動的幕布,為下學期本協(xié)會的環(huán)保創(chuàng)意大賽的幕布打好根本,同時各成員都能以最高的熱忱,投入了最大的精神。
???????? 宣揚部的工作很累,可是我們部的個別成員其實不怕,不吝捐軀本身的課余時候,歇息與吃飯時候來結束宣揚板的建造,偶然晚上宣揚板做到10點多,仍不說辛苦,這些我很欣慰,同時也感謝有你們的存在。我相信,只要竭力,用心和踏實的工作,我們必定會做的更好!
????????? 短短的半學期,每個人都有所成果:
????????? 第一:團隊凝集力。經過議定上學期的工作,大家彼此之間都有了必定的明白,彼此之間建立了一種比平常的進修,糊口生涯中更特別的交情,宣揚部就像一個大家庭,每位部員都是大家庭中的一分子,我們每個人都在連續(xù)成長,集體的凝集力也在漸漸加強,部員之間的干系也變的更加和諧,大家庭也變的更加敦睦。
????????? 第二:責任心。不管是宣揚板,還是其他幕布或在外宣揚活動,我們都會用心結束,這些都是為了更好的宣揚我們協(xié)會,精確及時的向同學傳達我們協(xié)會的活動信息。固然都是一些嚕蘇事,可是仍必要我們很強的責任心與耐煩。
????????? 第三:立異性??偨Y前一段時候的工作,我們的宣揚板也在漸漸的斗膽腦筋。
????????? 總結這半個學期的工作,我們宣揚部與各部之間保存密切的關聯(lián),包管時候,地點,內容的精確,為活動的順利進行供給了先決前提;并且我們自動,我們熱忱,我們聯(lián)合同等,以最好的狀況與高質量的宣揚板亮相著我們協(xié)會的各項活動;別的,我們在這半個學期的工作中也敗露的很多的題目,出了一些不對,在后半個學期中我們會當真總結汲取教訓,盡力改正,將宣揚工作做到最好,將我們部建立成為一個富強的團隊!回顧之前做的工作,不管時好時壞,那還都不是高漲。宣揚部仍然會保存如今的工作熱忱,開辟立異,加強各部之間的交換互助,為了更好的為社團及協(xié)會辦事而竭力。
述職報告宣傳部們(篇2)
總結必須按照實踐是檢驗真理的標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結的目的。以下是整理的相關資料,希望幫助到您。 篇一
彈指一揮間,冬日的寒冷便取代了秋日的涼爽。回首過去的三個月,一切都歷歷在目,初次面試時的緊張,得知入選時的激動,首次團學聚會時的羞澀……很慶幸團學用寬大的胸懷接納了我。如果說大學是人生新的征途,那法學院團學便是起點的指向標,盡管只有短短幾個月,但卻令我深深愛上法學院這個溫暖的大家庭。
其實初進宣傳部時,我只有一個念頭——我希望在團學這個大家庭中能夠鍛煉自己的能力,認識更多的同學。然而漸漸地我發(fā)現(xiàn)在這個集體中確實能得到我想要的,但與得到相比更重要的是付出,是全力以赴。
這一學期的工作確實讓我感悟良多。宣傳部作為一個技術性較高的部門,它并沒有自己專門負責的項目工作,但它的高實用性及服務性使它成為其他部門不可缺少的助手,雖然沒有自己的品牌項目,可我相信高品質的宣傳、真誠的幫助、一絲不茍的努力必能成為我們部門的品牌。點點滴滴的工作不僅教會我如何工作,鍛煉的更是我的態(tài)度,提高的更是我的信心。
在不久前的英語短劇比賽中,我參與了短劇的道具制作并擔任了現(xiàn)場場務,也許有人會覺得這是件很容易的事情,然而我卻認為,全力以赴做難事易,但盡心盡力為易事難,況且這并不容易,既要考慮效果怎樣才好,又要有可行性。當然我并不是說要把所有的事都想的
復雜,然而對一件事多想幾種處理方法對于思維及工作都是有好處的。雖然我能做的只有一點點,但至少我和學習部的伙伴們熬過長夜,努力過,就像《那些年》中所說:“我要世界因我的存在有一點點不同”,很高興英語短劇的成績中有我的努力存在。即使最后的成績并不那樣優(yōu)異,重要的難道不是過程中我們的成長嗎?
有人曾說“忙碌是一種幸福,讓我們沒時間體會痛苦;奔波是一種快樂,讓我們真實地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇空虛。”宣傳部的工作有時會跟其他部門一樣很忙,甚至忙到一早起來沒時間吃飯,忙到半夜才能回寢室,然而這份忙碌帶給我的是充實,是一點點累積的自信,學生會就是這樣一個忙碌但幸福的組織。相比于很多到了大學就無所事事的人,我深深感受到為學生工作而忙碌的快感,這不以成績高低而論,只是簡單地付出,快樂的忙碌。
而這一學期的工作中最遺憾、也最慶幸同時也給我感悟最深的是秋季運動會。說到遺憾,我沒有成為運動會中參加比賽項目的一員,錯過了很多人生的體驗;說慶幸,作為宣傳部一員,我竭盡所能地出現(xiàn)在法學院參加的所有比賽場地,用相機記錄了一張張年輕的臉龐,定格了一幕幕揮灑激情與熱血的青春畫面,我用宣傳部的獨特方式彰顯了我們的價值。
運動會后大家進行了心得分享,那天我真的很感動,盡管大一時按學校規(guī)章來說我是通識學院的學生,但嘴里常說的是法學院,內心深處的歸屬還是法學院。盡管成績并沒有會計、金融那樣優(yōu)秀,但每當展板上有了“法學院”三個字,心里的快樂真的難以言表,這樣簡
單的快樂其他的學院想象不到,也感受不到。與快樂歡笑相比,讓人陡然成長的或許是便是傷心和淚水。作為法學院的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目——集體跳繩,在本次運動會我們卻遺憾地未獲得名次,很多職業(yè)發(fā)展部的小伙伴們都哭了,然而這不是他們的錯。大氣法學,贏要贏得霸氣,輸要輸?shù)拇髿?。我在場邊看到了大家的努力,看到了大家的抉擇,賽場上除了法學院沒人為我們喝彩,但每個法學院的人都會為自己鼓掌,為自己加冕。在交流中大家沒有互相指責,互相埋怨,反而在悲傷中彌漫起了溫情與力量,法學院團學越挫越強,如果我們只能止于淚水便不會有未來,而我們的團學卻是無論艱辛勇?lián)L雨法學相伴,我生之幸。
若果說我對未來的期望,我只想在法學團學家庭里更好的工作,不計成績,只求問心無愧。我愿意也期待著能在這個我深愛的集體中繼續(xù)成長。
篇二
時間匆匆,一晃而過。從8月19號到學校參加迎新到現(xiàn)在已經過去了兩個月的時間了。而總結想做的事情并沒有做好,真想時間能夠重新開始,讓我能夠再來一次……可惜時間不會倒回,而我需要的做的也不是一直在哀痛昨天,而是以我的狀態(tài)去迎接明天的挑戰(zhàn)!
反思昨天,做出認識。
從8月19號到學校,21號開始迎新。再此期間我并沒有端正自己的態(tài)度,完成身份的轉變。依然是大一的那個幼稚的我,沒有意識到一個組織的紀律性。在整個迎新的工作中并沒有認真的工作,完全是一種五組織、無紀律的行為。
接下來的活動是學院的迎新趣味運動會,在這期間,我們宣傳部基本完成了主席團交代下來的任務,也讓學院的迎新趣味運動會取得了一定的影響力。但是,這次的宣傳力度并沒有達到理想的力度,而且宣傳方式也沒有推陳出新,一系列的全部是傳統(tǒng)的宣傳方式(海報、橫幅)。這就導致了在學校的影響力不夠,參加迎新趣味運動會的同學大都是院里的同學。
在此之后,我由于參加學校的迎新晚會的排練,每天都要排練。這就導致了我平時所安排的時間有所沖突。休息的時間去參加排練,上課的時間也去參加了彩排。雖然這期間很忙很累,但是我也學會了怎樣在不影響學習的情況下去更好的完成自己的工作。合理的分配學習與工作的時間是很非常重要的。
接著是學院的櫥窗評比,是關于慶國慶的海報評比。這次櫥窗評比由于并沒有認識到其重要性,也沒有以一種認真的態(tài)度去完成它,以及在粘貼海報的時候出了點小意外。這就導致了櫥窗評比拿了一個非常不好的成績。作為宣傳部部長的我,有著不可推卸的責任,同樣也感受到了深深的恥辱。至此我做出反思之后,做出以下保證:
1、提高自身思想的認識,服從上級下發(fā)的命令。
2、改良傳統(tǒng)的宣傳方式,使整個宣傳部不在是一個掛橫幅貼海報的部門,使其能夠煥然一新。擴大學院在學校的影響力;
3、加強ps、影音、word排版的能力。并且保證在下一次的櫥窗評比中獲得一個好的成績;
4、準時召開部門例會,并且加大培養(yǎng)部委的能力;
5、學院的每次活動都能夠得到很好的宣傳;
6、每天及時更新微博,將學院的一面展現(xiàn)給大家;
時間流逝,愿我們能夠在接下來的時間里,至少是我們留在學生會里的時候,共同努力把理學院學生會建設的更加輝煌!
述職報告宣傳部們(篇3)
這么快就一年了,透視過去這一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕幕,不知不覺重現(xiàn)眼瞼。似乎初進學生會依然就是昨天!但我已深深地感覺到這一年已經悄然過去,新一年的學習和畢業(yè)重擔已向我們無情地壓來,為能保質保量地完成學習和工作任務,我必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。
這一學期來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持,我系開展了“新生聯(lián)誼”,“風華正茂演講比賽”,“我的風采,我們show”等活動,從中我學了很多東西,現(xiàn)我在宣傳部這學期工作總結
當部長的第一個任務是設計自己系的生日賀卡,因為以前沒用過處理圖片的軟件,所以做賀卡的時候就遇到了很大的阻力,有很多時間都是翹課或不吃飯,自己在寢室慢慢摸索ps的用法,做出來的賀卡也沒得理想中的美,最終經過老師n多次的指正和無數(shù)次修改,才誕生了現(xiàn)在大家手里的賀卡。
我最難受的時候是每次活動結束后,因為這時候我要寫通訊稿?;顒油ㄓ嵏迨俏覀儾块T的一大難題,在自己當干事的時候,稿子都是由自己的部長寫,自己也寫過幾篇,但都要讓部長一句句改?,F(xiàn)在,這個真成了一塊頑頭。除鼓勵干事多看管院主頁上的通訊稿外,自己也在想怎么寫好這些稿子,在每次寫完后都要麻煩主席,幫忙看看哪里不合適給改過來。經過這個工序后才敢把寫好的稿子發(fā)給老師,但還是有好幾次,都被老師打回來,重新更正??偨Y出以下三條
1、 言辭要簡練,開門見山,第一句要介紹清楚事件發(fā)生的時間、地點、參與的人物。
2、 用詞要精準,語句通順無歧義,標點出現(xiàn)在合適的位置,語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。
3、 作為活動的后期宣傳,通訊稿擔當著重要的角色,所以,寫通訊稿是一定要客觀真實的講述活動當時的情景,切忌誤導他人。
電子技術發(fā)達的現(xiàn)代社會,大家都習慣了網(wǎng)上沖浪,大多數(shù)時間大家都是在網(wǎng)上過的,為了更好的宣傳計科系及活動的開展情況,我們系開通了博客,博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務中,博客的建設需要大家添磚加瓦,每個部門由于忙著各自的事情,偶爾會忘記交博文,在提醒下,大家都能交出每周的博客資料,除了博文,大家還積極主動的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。干事都是大一的新生,沒有電腦。所以,在博客這一塊,一直就是自己著手處理。堅持每星期更新博客內容,上傳活動的照片,發(fā)布活動進展和通訊稿。
在培養(yǎng)干事方面,由于我的目光短淺,只教會了她們如何做好自己部門的工作和更好的配合其他部門的工作。并沒在創(chuàng)新、發(fā)表自己看法等方面過多的培養(yǎng)她們,以致在經歷完一年的干事后,她們還不能說清楚學生會的本質和端正自己的位置。這是我的失誤,給她們帶來了困惑和迷茫,造成工作上的不便。這里向學生會和兩個干事道聲,抱歉!!
兩年里我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。同時老師、同學不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機會我也表示衷心的感謝。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把自己的工作做得更好,才能更好地服務同學。希望在新的一屆換血大行動之后計科系學生會能茁壯成長,新一屆的主席團部長能吸取我們這屆的不足和缺點,少走彎路,搞好內部建設和做好活動的開展。在這里呆了兩年了,對她也產生了濃厚的感情,在這里學到的知識,認識的人,經歷的事情……相信自己能久久回味,在這里呆兩年,不后悔!!
學生會,是現(xiàn)在學校中的組織結構之一,是學生自己的群眾性組織,是學校聯(lián)系學生的橋梁和紐帶。學生自覺接受學生會的領導、督促和檢查,積極支持學生會的各項工作。...
工作總結范文忙碌的學習生活已接近尾聲,學生會的工作也即將告一段落。本學期,我部在配合學生會其他部工作外,主要舉辦了迎新晚會,新年聯(lián)誼會,教師元旦晚會和面試禮儀講座。
時間如輪滾斜坡般的流逝,轉眼間,即將和充滿好奇、青澀、懵懂的大一生活說拜拜,作為學習部的一員,那些刻骨銘心的過往,值得讓我再此做一盤點、總結。說句心里話,來到學生會,我深感我的選擇非常正確。
從開學至今系學生會的工作有條不穩(wěn)的進行,在院系領導的支持下,當初許多構想得以逐步實現(xiàn)和完善。我學生會在指導老師的引導下堅持貫徹本學生會的工作宗旨,開展了一系列活動,以豐富同學們的校園文化生活,在各委員的團結協(xié)作和學院老師...
不知不覺,在系學生會學習部工作已經一學期了,這學期充實而富有挑戰(zhàn)的工作已經接近尾聲了,在學習部的這段時間里,讓我真的收益匪淺。學生會就像是一個大家庭,而我們都是其中的家庭成員,在這里,我不僅感受到了溫暖,看到了團結,更重...
學習部上個學期主要就是助班的奮斗這個活動,那我就主要總結一下這個活動以及從中收獲到的東西。活動從宏觀上來說分為三大部分,一:征文部分。
這學期是我加入黨建小組外聯(lián)部的第一年,而一個學期即將過去了,我們的工作也隨著我們活動的結束即將告一段落了。在這里,讓我來總結一下這學期以來的工作,希望能在以后的工作中揚長避短,做的更好。
學生會年度情況小結在學生會已經有一年了,一年的時間很長,長到可以改變很多的事情,一年的時間也很短,短到僅有三百多天。進入材料學院學生會的日子也差不多快一年了,事前的策劃,時候的總結是必須的。
述職報告宣傳部們(篇4)
宣傳部中期述職報告
尊敬的校領導,各位老師、親愛的同學們:
我是本學期宣傳部的部長,今天我來向大家匯報宣傳部的工作情況。
一、工作目標及任務
本學期宣傳部的工作目標是:樹立良好的校園形象,增強校園文化的吸引力和感染力,促進學生全面發(fā)展,同時推動學校與社會的互動與交流。宣傳部的主要任務包括:
1. 宣傳學校的品牌和特色,擴大學校的影響力和知名度。
2. 設計并組織舉辦各類文藝、體育、科技、公益等活動,豐富同學們的課余生活。
3. 組織并廣泛宣傳學生會各部門的工作,加強學生會與各班級之間的聯(lián)系和合作。
4. 營造和諧、溫馨、包容的校園文化氛圍,增強同學們的互幫互助和團隊協(xié)作能力。
二、工作成果及反響
1. 外宣工作
在學期開始時,我們通過多種渠道宣傳學校的主要品牌和特色,包括校園文化、科研創(chuàng)新、體育競技等方面。我們制作了宣傳冊、海報、展板、視頻等多種形式的宣傳材料,并在學校官方微信公眾號進行了廣泛的推廣。宣傳內容準確、清晰,排版美觀、大氣,被廣大師生認可、贊譽。
2. 內宣工作
為擴大學生會各部門的影響力和工作范圍,我們組織了政治部、學習部、文化部、媒體部、社交部等各部門的負責人互相交流,互相借鑒經驗,共同制定整體宣傳計劃和策略,加強對各部門的宣傳和推廣。同時,我們也開展了各種主題活動,如喜迎國慶、迎新年、元宵節(jié)等,營造出有益、歡樂、美好的校園氛圍,得到了廣大同學和教職工的高度認可和好評。
3. 活動組織與服務
本學期,我們組織了一系列豐富多彩的活動,如迎新晚會、校園文化節(jié)、運動會等。在組織過程中,宣傳部同學們細心周到、積極配合,為同學們提供了高品質的活動服務和保障。在活動當中,同學們展現(xiàn)了出色的文藝才華、體育精神、科技創(chuàng)新等各種素質,也體驗了互相幫助、團隊協(xié)作、娛樂和學習豐富度的同時,培養(yǎng)了思辨、創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)問題的能力,增強了集體凝聚力。
三、總結和展望
總之,本學期宣傳部的工作既有成果,也有不足。雖然我們在外宣和內宣方面取得了一些成績,但仍然存在整合資源、串聯(lián)各部門之間合作的問題;在活動的建設上,需要進一步提高活動品質,確?;顒拥挠行浴O乱粚W期,我們將繼續(xù)解決上述問題,進一步加強學校特色建設、開展更多具有影響力的活動、拓展學生社交網(wǎng)絡,促進校園文化發(fā)展。
感謝各位的關注和支持。宣傳部將一如既往地盡心盡力,奉獻給廣大同學一個更加鮮明、更加美好的校園文化空間!
述職報告宣傳部們(篇5)
20xx年是不平凡的一年,我所在的內江師范學院迎來了四川省刻育廳、國家教育部的兩次本科評估;而從“斜的角度說,我擔任了院團委宣傳部部長,與我最親密的23名“戰(zhàn)友”共同度過了一段美麗的日子。
站在20xx年的尾巴上,我細數(shù)起宣傳部走過的路。已逝的光陰被剪切成一張張的明信片,一片一個故事,一個故事一段回憶。我將它們梳理如下,最后結成一部集,愿它永遠被書寫下去。
一、成立并擴大攝影組
20xx年9-10月,第七屆大學生運動會即將拉開序幕之際,我和另三名“戰(zhàn)友”正式接任了團委宣傳部。與上屆干部溝通的缺乏,對工作全局把握的不熟悉以及新干事新聞寫作的不成熟,使得我們才接手就碰上了很大的難題,其中,新聞攝影成為了“萬事開頭難”的第一道“攔路虎”。
在資源極其有限的情況下——團委那臺歷史悠久、病痛不斷的老式相機不可能負責完全院大小的新聞圖片,我們的“戰(zhàn)友”劉進全利用自己的關系網(wǎng)找到了院學生會攝影協(xié)會,引進了三名“裝備齊全”的干事,他們自備的相機以及對攝影的濃厚興趣成為了宣傳部的有利條件。最終在多方支持下,團委宣傳部在原有的新聞組、編輯組、秘書組、美工組的基礎上喜氣洋洋成立了“攝影組”,第一個問題由此迎刃而解。
此后,宣傳部的新聞攝影一直由攝影組全權負責,其中一名成員在下半年榮幸成為了新一屆攝影協(xié)會的會長,這無疑于對我們的工作如虎添翼。于是,在會長的介紹下,后期團委宣傳部攝影組再次吸收三名大一的實習攝影干事。與此同時,團委宣傳部與學生會攝影協(xié)會也達成共識:為讓攝影協(xié)會的干事得到充分鍛煉,為解決團委宣傳部的新聞圖片問題,此二部門將永遠“聯(lián)姻”!——這無疑也解決了團委宣傳部后顧之憂的問題。
二、新聞改制
團委宣傳部作為團委的咽喉、窗口,上傳下達,統(tǒng)管整個院團委學生會的新聞宣傳工作。部門一共24名正式干部干事,雖被分為若干小組,但均從事新聞寫作。
改制以前,院、系大中小型活動的新聞及圖片均由團委宣傳部負責,干部干事工作、學習不能兼顧,十分勞累,部門一度出現(xiàn)不振。后經悉心改制,宣傳部qq群、宣傳部公共郵箱正式啟用,團委宣傳部實行電子化、程序化管理,即:所有新聞稿件的上交均采用電子文檔;各系活動由各系宣傳部負責,團委宣傳部分配到各系的聯(lián)絡員負責督促系宣傳部部長一審新聞后及時上傳公郵;各社團活動由學生會團體部下宣傳組負責并上傳公郵;院上的大型活動則由團委宣傳部專署負責。
事實證明,這樣一方面減輕了團委宣傳部的壓力和任務,干事的新聞寫作不再是“濫”而是“?!?,另一方面也調動起了各級宣傳機構的職能,打開了整個院團委學生會的宣傳新局面。
同時,團委宣傳部也制定出“黃金法則”,即:
本部門新聞上傳極其講究時效性,在一般的正常情況下,任何新聞及照片在活動結束后一小時內完成上傳工作。特殊情況出現(xiàn)時,上午的新聞及圖片中午2:00以前上傳;中午的新聞及圖片下午3:00以前上傳;下午的新聞及圖片晚上7:00以前上傳;晚上的新聞及圖片在活動結束2個小時內完成上傳工作。
經過系列改制,新聞的正確性和及時性有了保證,團委網(wǎng)站越趨規(guī)范。后再經學生會網(wǎng)絡部的網(wǎng)站革新,學院宣傳工作愈見成熟。
三、《青春年華》——從報紙到刊物
《青春年華》第1期到第59期都是以報紙的形式出現(xiàn),籌辦第60期時,在團委老師的指導下,宣傳部下編輯組與《團學工作》合并,將報紙《青春年華》革新為了刊物。這既是一個大的終結,一個意義非常的轉折點,同時更是一個新的開始。
但是我不得不承認,報紙的編輯工作是我統(tǒng)領宣傳部以來的一大敗筆。承往屆而來,《青春年華》一月一期,一般于次月初發(fā)放各學生寢室,較為及時地反映我院前一月來的活動風貌。但是上半學期,團委宣傳部只發(fā)行了報紙第59期,下半學期發(fā)行了報紙《迎新???。而刊物《青春年華》第一期至今仍在籌辦中,遲遲未出,還好已將近尾聲。不得不讓人汗顏的是無論是報紙還是刊物的時效性都已大打折扣,正確性也不能完全確保,這一點,不用贅言,沒有開好頭這一事實已無法挽回,只望接下來的干部干事能吸取刻訓。
四、我們自己的活動
其實團委宣傳部有很多次“眼紅”的時候。與其它部門相比,團體部可以全程籌劃多姿多彩的社團文化節(jié),實踐部擁有自己的“義務支教”服務隊,學習部承辦“大學生辯論賽”“沱江學者”“沱江學子”,生活部承辦“心理健康周”“校園二手市潮,體育部承辦“大學生運動會”等,團委宣傳部竭力為它們報道新聞和拍照。
上半年,團委宣傳部承辦了面向全院同學的xx-xxx年大學生志愿服務西部計劃招募工作咨詢點的設立工作,雖然只有三天,但干部干事們在四食堂前為同學們積極動員宣傳,這是第一次由本部門獨立承辦的活動。
此后,團委宣傳部有幸與網(wǎng)絡部共同承辦“挑戰(zhàn)杯”的宣傳工作,這是第二次本部門自己的活動。
“五一”七日長假期間,團委宣傳部制作并展出了關于紀念“五四”運動的展板宣傳活動。
下半年9月份,團委宣傳部全體干部干事在一教舉行了述職報告會,對上任以來的工作悉數(shù)作了審視和反思,這對我們接下去工作的開展,尤其迎接我院的本科評估具有十分重要的意義。
一次活動記錄一次精彩,盡管屬于自己承辦的活動屈指可數(shù),一展拳腳的機會十分有限,但“認真做事,踏實肯干”始終是我們不變的工作理念。
五、成立宣傳部辦公室
20xx年4月初,倍感幸運我們申請到了自己的辦公室——院團委宣傳部辦公室。此后的部分部門會議均在辦公室舉行,宣傳部全體成員均由衷感到:“有‘家’的感覺真好!”
辦公室的設立不僅對我們這一屆干部干事意義重大,同時也造福了下一屆的同學,這一點在緊隨其后出臺的《院團委宣傳部值班細則》的生效過程中便可看出了。
事實證明,辦公室的設立完善了本部門的值班制度,改善了團委值班室一臺電腦各部門爭著用的局面。同時,能夠保證《青春年華》稿件箱每日的開啟,能夠保證每一時段的學生工作網(wǎng)后臺處理系統(tǒng)中各系、各社團待審新聞的及時上傳,能夠保證通過新聞大家討論的途徑進一步提高-干事的新聞寫作水平,能夠保證多張海報可以多人參與設計和書寫,能夠保證團校過來的實習干事的新聞疑問得到及時解決,能夠保證電話打到團辦咨詢宣傳部相關事宜的各系同學的問題得到有效解決,能夠保證干部干事經常閱讀、瀏覽團委網(wǎng)站并審查、更正錯誤信息,能夠保證宣傳部全體成員溝通交流的密切和頻繁。
唯一的遺憾即缺少一部電話,“宣傳部熱線”的設立望下一屆“戰(zhàn)友”再接再厲。
六、朋友·同事·戰(zhàn)友
一路走來,我與我的副部、干事們建立了深厚的情誼。我自認為自己不是能力最強的,但我用我的真誠、公平、正直的人格讓能力俱佳的他們都緊緊包圍在了我的周圍,獻策獻力——我想這是我的最成功之處。
長久的相處難免磕跘,但無論如何,“宣傳部”都已化為了一粒朱砂痣,長在了我們每位成員的手心上;化為一只蝴蝶,??吭谖覀兠课怀蓡T的心間,成為不可解開的情結。
學院評估工作終于結束,17個a的成績讓我們每一名學子欣慰。20xx年緊隨著到了,四月份油菜花開就是團代會、學代會召開,第三屆團委學生會干部上任的時節(jié)。我想我和我的三名副部會在燦爛如陽的油菜花里欣然謝幕,給予我們的后來者最最誠摯的祝福!
述職報告宣傳部們(篇6)
我于任縣委常委、宣傳部長,主管宣傳思想工作。我能堅持加強學習和修養(yǎng),不斷強化宗旨觀念和公仆意識,服務中心做好本職工作,做到勤政廉政,宣傳思想工作取得了一定的新成績。
一、注重學習,不斷加強自身建設
堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀等一系列理論知識的學習,不斷學習黨的路線、方針、政策,堅定自身的政治信念,提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平。加強業(yè)務知識學習,從書本中學,在實際工作中學,不斷提高業(yè)務素質和工作能力。在學習過程中,注重聯(lián)系思想和工作實際,增強學習的針對性,撰寫了大量的讀書筆記、心得體會和調研文章。
二、履行職責,宣傳思想工作取得新進展
創(chuàng)新思路,宣傳思想工作取得新的業(yè)績。為抓好全縣宣傳思想工作,從而服務縣委、縣政府中心工作,我們不斷創(chuàng)新工作方法和載體。一是干部理論教育不斷規(guī)范。以縣委中心組為龍頭,打造學習型團隊,提高全體中心組成員及全縣領導干部在理論學習、調查研究、科學決策等方面的能力。進一步完善了縣委中心組學習制度,全面落實“1121”工程(即每月通讀一本書;每季度邀請有關專家舉辦一次專題報告會;每半年撰寫一篇高質量的體會文章;每年召開一次思想經驗研討會)。二是構筑“大外宣”格局,為我縣營造了良好的輿論環(huán)境。開通《新華網(wǎng)?**網(wǎng)》,創(chuàng)辦《**時報》,加強對**有線電視(來源:好范文
述職報告宣傳部們(篇7)
中共黔西南州委宣傳部領導班子述職述廉報告
根據(jù)《關于開展2012年州直單位領導班子及領導干部考察工作的通知》(州組通[2012]10號)文件精神,現(xiàn)將我部領導班子自2007年3月以來工作開展情況報告如下。
2007年3月以來,我部在州委的正確領導和省委宣傳部的指導下,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創(chuàng)新”的總體要求,緊緊圍繞州委、州政府中心工作,為推進黔西南經濟社會跨越式發(fā)展提供了有力的思想保證、精神動力和輿論支持。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學習,健全制度,始終保持領導班子的先進性 加強學習,提高班子駕馭能力。五年來,部領導班子始終以身作則,堅持政治理論學習,增強宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,通過學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”重要思想,樹立了正確的價值觀和政績觀。在學習方法上,堅持集中學習和個人自學相結合,堅持理論與實踐相結合,注意做好黨員干部的思想工作。同時加強干部職工的理論學習和業(yè)務知識學習,注重學習效果,使干部職工政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。
加強協(xié)作,增強班子凝聚力。五年來,州委宣傳部領導班子
謀取不當利益。班子成員之間堅持講黨性、講原則,召開民主生活會,坦誠交流思想,認真對照檢查,始終嚴于律己,做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈,從不揮霍公款大吃大喝鋪張浪費,從不搞“形象工程”、“政績工程”,樹立了宣傳干部的良好形象。
二、圍繞大局,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作
一是打牢思想基礎,強化理論武裝工作。認真貫徹落實中央、省委關于黨委(黨組)中心組學習暨建設學習型黨組織工作的要求和部署,創(chuàng)新學習形式,豐富學習內容,保證學習效果。認真做好理論宣講工作。組建理論宣講團到全州各地對黨的十七大、中央全會、省委全會、州委全會、各級“兩會”等重要會議精神進行宣講。五年來,共開展理論宣講30多場次。編印干部理論學習資料,并組織考試,不斷提高了全州廣大干部職工的理論水平。積極組織參加省級以上的讀書征文活動。五年來,全州獲得省級以上表彰10余次。采取多種形式開展理論宣傳。通過開辟專欄、撰寫時評、社科下基層等形式做好理論的宣傳普及。
二是服務發(fā)展大局,著力加強輿論引導。通過強有力的主題宣傳報道,為全州廣大干部群眾提供了強有力的思想動力和精神支柱。精心策劃組織了以黨的十七大、十七屆三中全會等中央全會、省委全會、州委全會、全國、省、州“兩會”等重要會議的宣傳報道。精心組織州內媒體對重大活動和重大典型進行宣傳報
者權益、“6.26”禁毒宣傳等主題宣傳活動120多次;牽頭開展“百城萬店無假貨”、打擊傳銷活動,取得了良好的社會反響;成立了全州思想政治工作研究會,并順利開展各項研究活動,扎實推進農村、企業(yè)、學校、社區(qū)、部隊思想政治工作。
四是“走出去、請進來”,加大對外宣傳力度。創(chuàng)新推介渠道和形式,把新聞外宣、旅游外宣、體育外宣、文化外宣、經貿外宣、典型外宣、節(jié)慶外宣有機結合起來,不斷拓展我州外宣工作的廣度和深度。精心策劃,周密實施,成功打造了“山水長卷〃水墨金州”外宣品牌,并舉辦了一系列推廣活動;舉辦了“金州十八景”評選活動;借助“多彩貴州”系列外宣活動,通過協(xié)調中央、省內外、港澳媒體來黔西南采訪報道,舉辦“廣播名嘴話金州”、“中國金州行”、“聚焦金州”、“多彩貴州踏春行”--“魅力黔西南?神奇喀斯特”大型采訪活動、“全國衛(wèi)視貴州行”、“廣播名嘴話金州”旅游推介大型直播活動等外宣活動,不斷提高黔西南的知名度和美譽度;利用重大節(jié)慶、民族節(jié)日、影視劇拍攝等有利時機開展外宣活動,形成四季不斷、時時新鮮的外宣攻勢。在全省第六屆旅發(fā)大會期間,成功推介“峰升水起〃中國金州”旅游文化品牌;通過舉辦“金州文化講壇”,開辟《黔西南歷史上的今天》等四個專欄,向外界展示了黔西南深厚的文化底蘊;出版《水墨金州》、《黔西南歷史文化二十二講》、《黔西南文化旅行圖》、《黔西南旅游指南》、《今日黔西南》、《開放的金州》、《峰
項制度改革。興義兩江文化創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)、晴隆24道拐抗戰(zhàn)文化園等重點文化產業(yè)項目順利推進。組起草了《中共黔西南州委貫徹的實施意見》,在州委五屆十九次全體(擴大)會議上審議通過,為我州文化體制改革和文化產業(yè)發(fā)展提供了政策依據(jù)和政治保障。
七是打造品牌,繁榮文藝創(chuàng)作。在影視劇方面,從多年來只有一部電視劇《黑山漢子》到近年來反映金州歷史與現(xiàn)實、實地拍攝的電視劇《雄關漫道》、《絕地逢生》,電影《幸存日》、《云下的日子》、《阿妹戚托》以及正在籌拍的電影《二十四道拐》等如同井噴,形成了獨有的“黔西南影視現(xiàn)象”。在歌舞方面,打造推出了以“八音座唱”、《利悠熱諧諧》、《盛世苗家》、《阿妹戚托》等一大批文藝精品,形成了獨有的“苗族歌”、“布依戲”、“彝族舞”文藝演出品牌。認真組織參加“多彩貴州”系列比賽,在全省決賽中,共獲得銀瀑獎(二等獎)3個,銅鼓獎(三等獎)1個,優(yōu)秀獎10個。切實加強文藝陣地建設,全州共創(chuàng)辦了《金三角》、《萬峰林》、《南山湖》、《二十四道拐》等文學刊物,培養(yǎng)了一大批文藝作者。加強對文藝創(chuàng)作專項資金的管理使用。通過不懈努力,我州文藝發(fā)展呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。
八是加強自身建設,著力提升隊伍素質。按照省委宣傳部的安排,在州委的領導下,不斷加強宣傳文化隊伍建設力度。結合
力。
上述存在的問題,是我部班子成員和全體干部職工努力的方向。在下一步工作中,我們將做好以下幾個方面的工作:一是進一步加強學習,深化對新形勢下宣傳思想文化工作的認識,適應發(fā)展的需要。二是打造宣傳文化品牌。從理論武裝、輿論引導、精神文明創(chuàng)建、對外宣傳、文化產業(yè)發(fā)展等方面下大力氣,下真功夫,著力打造在全省乃至全國打響的民族文化品牌。三是切實加強黨風廉政建設。努力營造一個清正廉潔、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。四是建設一支政治堅定、戰(zhàn)斗力強、能打硬仗、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻、作風優(yōu)良的干部隊伍,為我州民族文化大發(fā)展大繁榮提供堅強的人才保障和智力支持。
在今后的工作中,我部將進一步發(fā)揚黔西南時代精神,切實做到“天天有激情,時時在狀態(tài)”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,把州委宣傳部建設成為一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力、影響力的優(yōu)秀領導班子,團結和帶領全體干部職工奮發(fā)進取,扎實工作,干事創(chuàng)業(yè),努力開創(chuàng)全州宣傳思想工作新局面,積極唱響黔西南科學發(fā)展的主旋律,為建設“天藍、地綠、水清、人和、業(yè)興”的和諧黔西南作出新的更大的貢獻。
國企領導述職報告經典七篇
在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的領導述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
國企領導述職報告 篇1
市委組織部
在市委、市政府的正確領導下,在全局干部職工的支持、配合和努力工作下,我堅持發(fā)展為第一要務,圍繞中心,服務大局,突出重點,務求實效,積極履行職能,堅持又好又快科學發(fā)展觀,主動創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式和方法,全面完成各項目標任務,現(xiàn)將全年的分管工作完成情況及自身建設情況報告
一、愛崗敬業(yè),完成分管的工作任務
能認真按照自己的職責范圍和分管工作,履行好自己的崗位職責。一是協(xié)助稅務部門完成稅收任務。今年的任務是3.79億元,通過努力一至九月份完成了2.7億元,完成了71.2%。我們采取的措施是:思想上高度重視,把完成稅收任務,增加收入作為工作中的重中之重,全力以赴。二是做好糧食補貼及家電下鄉(xiāng)補貼工作。xx年完成小麥補貼138萬元,辦理汽車下鄉(xiāng)補貼240戶,補貼30萬元。三是加強固定資產管理。上半年對銀灘管委的辦公桌椅等固定資產進行了清點,登記造冊。四是制定了銀灘管委及所屬企業(yè)財務開支資金審批制度。加強內部財務管理,提高資金使用效率,明確各項資金支付審批權限及審批程序。
二、加強自身建設,不斷提高財政工作的“駕馭力”
財政作為經濟的綜合管理部門,肩負著組織收入分配,調控經濟運行以及實施財政監(jiān)督等重要職能。為了適應不斷變化的新形勢,解決好財政工作不斷面臨的新問題,謀求財政工作的新發(fā)展,我始終注重在提高自身綜合素質和駕馭能力上下功夫。一是堅持政治理論學習,著力提高政治素質。正確處理好工作與學習的關系,克服各種繁雜事務,認真學習黨的有關政策,聯(lián)系個人思想,寫好心得體會,深入剖析自身存在的問題,自覺接受群眾監(jiān)督,不斷提高自己的領導水平和政治素質。二是加強財經知識學習,著力提高業(yè)務素質。重點學習了現(xiàn)代經濟管理、財稅法規(guī)以及《領導干部財政知識讀本》等一批理論專著,開拓了理財視野,自身的專業(yè)水平理論素質和依法行政能力有了進一步提高。三是強化工作使命感和責任感,著力提高思想素質。能始終以黨的紀律和黨員標準來嚴格要求自己,以高度的責任感和事業(yè)心全身心地投入本職工作。針對當前財政部門外部管理難度大,內部管理困難多的現(xiàn)實,我首先從自我做起,注重以身作則和率先垂范,在學習、工作和生活方面,充分發(fā)揮模范帶頭作用,凡是要求同志們做到的首先自己做到,凡是要求同志們不做的自己首先不做。為了搞好本職工作,我?guī)缀鯛奚怂械碾p休日和節(jié)假日。
三、狠抓隊伍建設,充分調動干部隊伍的“戰(zhàn)斗力”
我始終把造就一支政治強、業(yè)務精、作風硬的干部隊伍作為財政工作的著力點來抓。一是用規(guī)范的制度管理人。先后建立健全了一系列行之有效的規(guī)章制度,除正常的學習、考勤、衛(wèi)生、財務制度和崗位責任制外,還針對具體工作任務,分別制訂完善了辦事制度和工作紀律。二是用嚴格的標準教育人。積極鼓勵干部職工參加各種形式的業(yè)務培訓和學歷教育。在八小時之外,我常跟干部職工們交流思想,了解他們的思想動態(tài),做彼此貼心的朋友,有效地調動了干部職工的工作積極性,全局上下真正形成了“心往一處想,勁往一處使”的良好氛圍。
國企領導述職報告 篇2
各位領導、各位同志:
大家好
我叫xxx,現(xiàn)年30歲,黨員,xx年9月起任xx鄉(xiāng)黨委書記。20xx-20xx年是全鄉(xiāng)經濟社會快速推進、健康發(fā)展的兩年。兩年來,在縣委、縣政府的正確領導下,圍繞建設縣委推進“四個加快”的戰(zhàn)略目標,團結帶領全鄉(xiāng)廣大干群解放思想、攻堅克難、開拓創(chuàng)新,全鄉(xiāng)經濟建設和社會事業(yè)都取得了長足發(fā)展,開創(chuàng)了全鄉(xiāng)工作新局面。現(xiàn)將個人幾年來的工作報告如下:
一、以打造堅強有力的領導班子和基層干部隊伍為目標,狠抓了班子和干部隊伍建設
一是強化終身學習觀念。我于20xx年x月任xx鄉(xiāng)黨委書記。自主持鄉(xiāng)黨委工作以來,我進一步明確了終身學習是作為鄉(xiāng)黨委第一責任人崗位的迫切要求,建立健全了鄉(xiāng)黨委中心組學習制度、月末總結學習例會制度等有關制度,確保每月至少組織兩次集中學習。組織全體干部職工按時召開例會和培訓,特別是對黨的十八大精神和科學發(fā)展觀的貫徹落實和學習培訓。在學習過程中,本人進一步確立了終身學習觀念,將學習上升到凈化精神境界和決定事業(yè)成敗的高度來認識,通過狠抓學習,強化“終身學習、謀劃大局、爭創(chuàng)一流”三種觀念,自身綜合素質不斷提高,理性思維能力顯著增強。切實加強理論學習,,保證了自己在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致;通過認真參加系列培訓,使自己的政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強,運用馬列主義的立場、觀點、方法來觀察、分析、解決實際問題的能力有了明顯提高。深入鉆研業(yè)務知識,提升管理水平。自覺養(yǎng)成及時了解國際國內、湖南省及縣內外新聞的良好習慣,認真研讀中央、國務院和市委、市政府關于加強黨的執(zhí)政能力建設、構建和諧社會和解決“三農”問題等理論知識和有關重要文件;積極參加市、縣組織開展的各種學習活動、專題講座,進一步增長了管理知識,提高了管理能力,有效避免了“用昨天的邏輯思考今天的問題”的現(xiàn)象發(fā)生。
二是加強鄉(xiāng)村干部隊伍建設。加強對鄉(xiāng)、村干部的培養(yǎng)、使用和考核。嚴格干部作風建設,進一步健全了機關效能建設有關規(guī)章制度,不定時開展督促檢查,確保機關干部作風和作風明顯好轉,切實增強了全體干部的公仆意識、為民意識。以村級黨組織和村委會換屆為契機,選好配強村支兩委班子,特別是黨組織書記的配備;積極推薦、支持4名優(yōu)秀村干部參加招錄參加大專學歷教育。先后對2個存在問題的村級班子進行誡免談話4人次,對群眾威信不高,能力不強的班子及時進行了調整。注重黨員隊伍建設,堅持“五好村”建設為載體,注重干部黨員的教育、培訓,以科技學習為主要形式,努力把黨員培養(yǎng)成為致富能手;以支部三會一課為載體,凈化黨員思想、純潔黨員隊伍;發(fā)展新黨員40名。認真開展“百千萬”活動,實現(xiàn)支部共建“一對一”黨組織共建12個,機關黨員和村黨組織黨員結對幫扶貧困戶、空巢老人、留守兒童210戶;落實幫扶項目11個,幫助貧困戶6戶園了新房夢。扎實推進村級組織陣地建設,完成了駄子口村等2村的村級服務中心陣地建設。
二、以建立和諧共事、團結民主的決策機制為準則,狠抓了重大事項決策實施
以“加強團結增活力,凝聚民心創(chuàng)業(yè)績”為指導思想,致力營造團結和諧、民主集中的集體。堅持做到胸懷大局,把心思用在工作上,把精力用在事業(yè)上,以自己的一言一行帶頭樹立班子形象。作為鄉(xiāng)黨委工作的主要負責人,我始終堅持既總攬工作大局,但又不包攬一切,放手更放心地讓各位主管領導抓好本職工作,放手讓大家去干,讓他們感覺到位子是實的,權力是真的,功勞是大家的,責任是自己的,以此充分發(fā)揮班子的整體效能,在班子內形成了關系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。堅持班子集體決策和個人分工負責制,對重大經濟發(fā)展、干部任免等問題均堅持會前征求意見,個別醞釀,最后由集體討論決定,做到“大事講原則,小事講風格”,不搞“家長作風”和“一言堂”,不以一人之功利影響班子整體效能發(fā)揮,并注意對每位同志揚長避短,充分調動一班人的工作積極性,使班子成員、全體工作人員既當主角,又當配角,相互補臺,同唱一臺戲。五年多來,提交鄉(xiāng)黨委班子集體決策的重大事項42項,采納班子成員合理建議145條,有力促進了全鄉(xiāng)各項工作。
三、以推動全鄉(xiāng)經濟社會快速健康發(fā)展為己任,狠抓了各項工作督促落實
堅持以扎實的工作作風推進工作,以強烈的事業(yè)心、責任感開展各項工作,對縣委縣、政府各項工作部署,都能做到雷厲風行、行動迅速,各項工作都能做到有部署、有檢查、有落實,并嚴格兌現(xiàn)獎懲,確保了各項工作落實。
(一)確定了全鄉(xiāng)未來一個時期的發(fā)展目標。即:以建設“x縣經濟強鄉(xiāng)”為發(fā)展定位,緊抓機遇,大力實施建設一個xxx民營經濟園、盤強一個蛋雞產業(yè)、打造一個商貿文化區(qū)、構筑一個現(xiàn)代交通覆蓋網(wǎng)“四個一”戰(zhàn)略,全面推進三個文明建設。
(二)是確定了全鄉(xiāng)大發(fā)展思路。一是培育招商市場。堅持以口碑效益招商,即以誠信服務樹立xx招商品牌,形成招商鏈,發(fā)揮投資商口碑效益,依靠贏得的良好的招商聲譽,帶動和引進更多的投資企業(yè);堅持以企業(yè)鏈招商,即以鄉(xiāng)內現(xiàn)有成功民營企業(yè)的發(fā)展為載體,帶動與之相關行業(yè)的產生,形成產業(yè)鏈,吸引更多的企業(yè)進入鄉(xiāng)內發(fā)展;堅持以人居環(huán)境招商,形成可持續(xù)發(fā)展鏈,以高速路xx立交的建設為契機,以打造商貿文化區(qū)為載體,推進城鄉(xiāng)建設,培育場鄉(xiāng)人氣、商氣,改善場鄉(xiāng)人居環(huán)境,實現(xiàn)招商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是激活鄉(xiāng)域資源。全鄉(xiāng)現(xiàn)有資源優(yōu)勢主要體現(xiàn)在區(qū)位優(yōu)勢、場鄉(xiāng)建設優(yōu)勢、產業(yè)結構調整優(yōu)勢、文化底蘊優(yōu)勢四個方面。在區(qū)位優(yōu)勢方面,利用便捷的交通,充分發(fā)揮居于后鄉(xiāng)片區(qū)交通中心地位,打造xx商貿物流中心。在場鄉(xiāng)建設優(yōu)勢方面,以現(xiàn)有的場鄉(xiāng)建設為依托,制定場鄉(xiāng)建設優(yōu)惠政策,吸引更多的人入住場鄉(xiāng),拉動內需,促進鄉(xiāng)域經濟流動,推動場鄉(xiāng)發(fā)展。在產業(yè)結構調整方面,以水稻、原蠶、玉米三個制種基地為基礎,以蛋雞產業(yè)發(fā)展為重點,以“訂單農業(yè)”為發(fā)展模式,實現(xiàn)向農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展,進一步擴大渝東蛋禽產業(yè)的輻射面,增粗延長產業(yè)鏈。在文化底蘊優(yōu)勢方面,以“太陽寺”、“龔家院子”、“紫微高照”、“金珠勝境”景點為主,進一步挖掘場鄉(xiāng)旅游文化資源,打好“文化牌”,同時,借助商貿文化區(qū)的打造,帶動全鄉(xiāng)第三產業(yè)的發(fā)展。
(三)各項工作成效顯著。一是農業(yè)和農村經濟創(chuàng)歷史新高。五年多來,全鄉(xiāng)上下堅持“以龍頭產業(yè)項目促進農業(yè)產業(yè)結構調整”的發(fā)展思路,加速推進農業(yè)結構的戰(zhàn)略性調整,大力發(fā)展現(xiàn)代農業(yè),有效推動了農業(yè)增效和農民增收。至xx年底,全鄉(xiāng)農業(yè)生產總值實現(xiàn)8664萬元,同比增長30.25%;農業(yè)增加值實現(xiàn)7302萬元,同比增長17.90%。規(guī)模以上企業(yè)1家,規(guī)模以下企業(yè)4家。工業(yè)總產值4556萬元,工業(yè)增加值1090萬元。堅持以市場為導向,穩(wěn)固發(fā)展基礎農業(yè)項目,進一步鞏固水稻制種、原蠶制種、玉米制種、大豆生產基地的地位。以擴展蛋雞龍頭產業(yè)為載體,大力發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè),年初,黨委政府出臺了蛋雞產業(yè)發(fā)展新政策,獎勵年內實現(xiàn)上萬只養(yǎng)殖的產業(yè)大戶,目前,已形成龍頭產業(yè)蛋雞養(yǎng)殖30萬只規(guī)模,僅此一項鄉(xiāng)里預計將投入5—8萬余元獎金。完成了3000畝柑橘園的建設,規(guī)劃了10000畝,xx年開工建設。二是民營經濟發(fā)展突飛猛進。僅xx年,全鄉(xiāng)新引進資金3040萬元,擁有21家小型民營企業(yè),新增230戶個體工商戶,4戶開發(fā)商搞場鄉(xiāng)開發(fā),民營經濟從業(yè)人員達到805人;實現(xiàn)民營經濟總產值14234萬元,增加值5361萬元。民營經濟的發(fā)展還為我鄉(xiāng)培植了新的稅源,在稅收起征點提高等因素影響下,我鄉(xiāng)的稅收不降反升,xx年,實現(xiàn)工商稅全口徑入庫66萬元,完成計劃的255%,國稅入庫25萬元,比上年同期增長45%。三是城鄉(xiāng)化建設不斷推進。到xx年,場鄉(xiāng)總面積達到0.41平方公里,總人口3987人。比xx年增加xx人。xx年,我鄉(xiāng)在建設完工紫微大道之后,又籌資40萬硬化了金珠路,城鄉(xiāng)區(qū)面積達59公頃,增幅是xx年的195%;新增城鄉(xiāng)人口326人,城鄉(xiāng)化率達到17.2%。投資70萬元對紫微廣場進行了硬化,完成了場鄉(xiāng)的消防設施設備配置和東方村新農村規(guī)劃,五年多來社會資金總投資近300萬元,建設面積近3萬平方米,縣級示范小城鄉(xiāng)形象初顯,場鄉(xiāng)建設良性發(fā)展機制已逐步形成。
四、以構建平安和諧為落腳點,狠抓了各項社會事業(yè)發(fā)展
高度重視教育發(fā)展,“兩基”成果得到進一步鞏固。積極推進民政和社會保障工作,僅xx年就發(fā)放民政資金37萬,落實最低生活保障制度,納入低保人數(shù)827人。計劃生育工作成績突出,群眾知曉率得到提高,查處違法案件86件,征收率達82.3%,享受計劃生育獎勵政策人數(shù)396人。xx年參加新型農村合作醫(yī)療19716人,切實解決了人民群眾看病難和因病致貧因病返貧的問題。廣泛開展全民健身運動,抓好預防保健、疾病控制和愛國衛(wèi)生工作,獲第四屆衛(wèi)生場鄉(xiāng)稱號,政府機關被縣愛衛(wèi)會評為縣級衛(wèi)生紅旗單位。全年重大動物疫病防控工作取得顯著成放效。文化廣播、電視、通訊事業(yè)健康發(fā)展。國防教育和民兵預備役工作進一步加強,僅xx年向部隊輸送合格兵源9人。深化平安xx創(chuàng)建活動,社區(qū)民警入駐場鄉(xiāng)。進一步加強安全生產工作,完善安全生產監(jiān)督管理網(wǎng)絡,落實安全生產和信訪工作目標責任制。落實信訪工作責任制,加強人民調解工作,僅xx就年受理各類糾紛21起,調解率達100%。矛盾排查深入落實,排查并化解矛盾糾紛8起,化解率100%。解決歷史遺留糾紛8起,為構建和諧平安xx打下了堅實基礎。全年無惡性集訪事件發(fā)生,越級集體事件得到有效控制與化解。
五、以嚴格落實一崗雙責為準繩,狠抓了黨風廉政建設
嚴格按照黨風廉政建設工作的有關要求,認真落實黨風廉政建設責任制,加強對班子成員和全鄉(xiāng)干部的黨風廉政建設的警示教育,不斷提高全體干部的廉潔自律意識。在實際工作中,堅持從細微處入手,從嚴把握,防微杜漸,以“兩個務必”要求,嚴格規(guī)范自己和全鄉(xiāng)黨員干部的思想、行動。五年多來,完善了機關的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行機關的財經制度,從不亂簽字,各個項目的實施前都經黨委集體研究和嚴格按照招投標法的規(guī)定執(zhí)行,沒有任何舞弊行為。自己沒有收受過下屬單位和個人的現(xiàn)金、有價證券,沒有到企業(yè)和單位報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用,沒有用過手中權力為親屬經商辦企業(yè)提供便利條件、從中謀取私利,沒有用公款進行高消費的娛樂和健身活動;能夠堅持領導干部下基層工作制度,密切聯(lián)系群眾,深入基層調查研究,解決實際問題;堅持下鄉(xiāng)工作不擾民,不在村用餐;能夠持續(xù)認真貫徹執(zhí)行農村稅費改革的有關規(guī)定,減輕農民負擔,從而維護了黨在群眾中的形象。
六、強化監(jiān)督,做好鄉(xiāng)人大工作一是思想重視到位
把鄉(xiāng)人大工作隨時拿入重要議事日程。二是工作落實到位。狠抓了縣鄉(xiāng)代表學習培訓,特別是代表《監(jiān)督法》的學習培訓,不斷提高代表的綜合素質和參政議政能力。組織代表按時召開例會,聽取和審議鄉(xiāng)人民政府貫徹和落實《義務教育法》、《安全生產法》的情況。組織代表對全鄉(xiāng)工作展開了視察,提出了10條事關經濟發(fā)展、民生、基礎設施建設等方面,有力的促進了全鄉(xiāng)各項工作。
總之,在過去的五年多,自己在工作上雖說取得了一些成績,但成績的取得是靠大家的團結,支持,汗水凝結而成,功勞是屬于大家的,而我的工作中還存在諸多不足,主要表現(xiàn)為:一是工作方法不夠成熟,如當面批評同志,未考慮同志的感受,容易影響了同志之間的感情;二是辦事風風火火,有時有急于求成的現(xiàn)象;三是對同志們的疾苦關心不夠;來年將來一步發(fā)揚優(yōu)點克服不足,更加扎實的做好各項工作。
以上是我對xx年以來的工作匯報,如有不妥之處,批評指正。
述職人:xxx
20xx年x月x日
國企領導述職報告 篇3
各位領導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的.制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
國企領導述職報告 篇4
各位領導:
一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。
經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉變??梢哉f經過一年的努力,我現(xiàn)在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及。下面我從三個方面匯報工作:
一、XX年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結合內部人員的具體業(yè)務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監(jiān)督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業(yè)務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部XX年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業(yè)務人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設項目的結算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃,并經公司領導批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設項目施工單位報價的核對及園區(qū)設備計價等工作。園區(qū)項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到XX年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,并根據(jù)內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。
二、 工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點,如對經濟合同的審查
在企業(yè)經營活動中產生的各類經濟合同是企業(yè)經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題。
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初,從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設工程結算核對工作開展以來,審計部內每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、XX年的工作計劃
XX年審計部的總體工作目標是:在XX年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面:
1、繼續(xù)做好費用及工資的審核
這項工作做好了,就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經濟衛(wèi)士的作用。XX年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度,既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計
企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照XX三季度以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。XX年我們要保證不僅從形式上,還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎,絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務信息的核查與審計
XX年制定的《內部審計工作規(guī)定》中已經明確規(guī)定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。XX年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經濟效益進行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務狀況和公司經營管理情況的信息。
XX年我們還要加強對生產一線成本核算的監(jiān)管,全年計劃對每一個生產車間進行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產車間嚴格
成本核算制度,減少浪費、增加收入。(1)審查產品的生產是否是按計劃生產的,是否有審批手續(xù)。(2)原材料的耗用數(shù)量是否是真正的耗用,有無出庫單,出庫單的辦理是否嚴格按手續(xù),程序是否合規(guī),包裝物的耗用是否與產量一致。(3)生產產品的成本計算是否正確,包括直接材料、直接人工、燃料、動力等是否有依據(jù)手續(xù),并要與計劃消耗數(shù)量相比較,找出節(jié)、超原因(4)設備的保養(yǎng)保護。
4、繼續(xù)做好對駐外分公司的制度執(zhí)行和經濟效益的審計
在即將過去的一年里這項工作我們開展得比較順利,XX年我們要在這個良好開端的基礎上繼續(xù)做好這項工作,每季度對駐外分公司的財務收支和制度執(zhí)行情況進行審計,全面反映其現(xiàn)金流轉及經濟效益情況。
5、繼續(xù)做好應收賬款的清收工作
組織應收賬款的清收工作仍然是XX年審計部的一項重要工作,我們將每兩個月一次對應收賬款進行分析、評價,努力爭取在XX年清收工作的基礎上再有大的.突破。(我已在建議中提出了要成立應收賬款清收小組)
6、積極配合銷售公司,加強對市場營銷的監(jiān)督檢查。
全年計劃安排兩次對公司的市場營銷情況進行核查,重點從業(yè)務人員執(zhí)行公司價格規(guī)定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發(fā)貨、返利和廣告費的發(fā)放、質檢費用的報銷、貨款的回收、銷售計劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個方面進行檢查,以此評價其市場駕馭能力并為公司對業(yè)務人員的考核提供盡可能詳細的資料依據(jù)。今年計劃還要針對群眾反映比較強烈的業(yè)務部的費用報銷進行專項核查,以規(guī)范業(yè)務部人員執(zhí)行公司財務規(guī)定的自覺性。(我提出了公司要出臺一個處理市場遺留問題的辦法的建議)
總之,內部審計作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,審計部作為公司后勤的重要一環(huán),明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創(chuàng)業(yè)作出最大限度的貢獻!
述職人:xxx
國企領導述職報告 篇5
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫yjbys,是四季餐廳的銷售經理,此刻我把自我七個月來的工作狀況作一下匯報。
履行職責狀況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不一樣地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自我所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,透過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員透過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。透過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時光及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每一天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作職責有很大幫忙。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時光將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時光打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改善并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,透過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了XX月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,透過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—XX0元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,透過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自我的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自我,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!多謝!
國企領導述職報告 篇6
本人于20xx年xx月xx日成為我公司員工,轉眼已三個多月,在領導們的幫助培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作。
回顧三個多月的試用期工作,感覺收獲良多。
現(xiàn)將三個多月來的學習工作情況向領導匯報
在這三個多月中,加入我公司市場部,學習掌握了基本的公司運營,市場拓展方面知識,熟悉了我公司的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我公司好產品網(wǎng)站的項目活動,懂得了協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。
為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我公司的業(yè)務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù),并填制各類相關表格。
協(xié)助市場部經理處理部門一些日常事務,匯總部門成員工作小結,統(tǒng)一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務。
來到公司后,公司濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
xx年籌備期間,經過我與大家的共同努力及任總的精心指導,公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準備工作也在進行中,公司建立了網(wǎng)站、內部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦??傊瑇x年籌備到現(xiàn)在,各項工作進展情況還是比較順利的。
作為一個初到工作崗位的新人,對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離,對工作實務也了解甚少。
不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學習,努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力,爭取更好的做好本職工作。
國企領導述職報告 篇7
20xx年以來,我作為xx公司副總經理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
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20xx年是電廠建設關鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質與領導藝術,全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)電廠籌建工作的新局面,為完成公司年度經濟奮斗目標、推動集團公司巨野煤電基地建設作出應有的貢獻。
企劃經理述職報告十六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的企劃述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企劃經理述職報告 篇1
歲月不居!本人在工作已經三個年頭,感謝公司一直以來對我的栽培、指導和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經理,我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進;此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
一、思想?yún)R報:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導,我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔責任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報:
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自已,做到謹小慎微。在公司領導的正確引導、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎。
首先,過去一年工作取得的進展:活動推廣方面,我認真有效完成了相關的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內部做好各部門下單設計制作工作;嚴格遵守服務行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設計過程的運用;達到有效的制作;
其次,作為一個策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的'。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之余,我利用可利用的時間來學習。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計制作,與同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我總結:
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。
以上是本人對崗位工作的陳述總結!謝謝各位領導的垂聽、歡迎指正!
企劃經理述職報告 篇2
尊敬的公司領導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。 總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內,根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對
**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在**公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的.,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環(huán)境,進入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去,面對09年不難發(fā)覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力:
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務
年度營銷策劃述職報告
1、開源節(jié)流
響應公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,從退換貨不易受理到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實施每個pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看
法,經過同公司領導協(xié)商在2010年6月開始免費給商戶使用pop支架,導致支架損壞程度加劇管理難度增加。
2010年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進入pop管理庫區(qū),專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
2010年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了2010年我店新引進的品牌款型,吸引了相當?shù)目土鳎?/p>
企劃經理述職報告 篇3
總結回顧這四個月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領導下,萬經理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務質量為主題的指導方針,突出公司的經營理念
“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結如下
工作質量
在整體設計中突出了公司的經營理念、弘揚了公司的企業(yè)文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點,抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的'完成工作任務,嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質量也比以前有所提高。
工作技能
團隊精神:做為平面設計人員,對團隊協(xié)作要求比較強,及時向領導匯報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。
溝通能力:和商戶溝通、認真聽取商戶的意見,是增長業(yè)務知識、提高能力的辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導匯報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習調高自己。
當然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計劃;有時領悟領導的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業(yè)公司。
行成于思毀于惰。相信在以后的工作中,我會彌補這些不足努力、提高我的業(yè)務技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸??鞓罚?/p>
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企劃經理述職報告 篇4
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,我從某某店調回總公司任企劃負責人,全盤主抓公司所有門店包括某某、分宜的企劃,倍感責任重大,而同時也非常感謝廖總、劉總及公司其他領導的充分信任,給予我新的舞臺,但由于前段時間公司對我的調整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時由于領導時間緊忙,致使新的企劃辦公室等事務一直未能得到落實,所以很多時候我主要在某某和新余國美辦公室,未能與領導做到很好的溝通,未能隨時聽候公司領導的指示,在此向廖總、劉總及公司其他領導做深刻的檢討,并保證今后的中保持與公司的統(tǒng)一步伐,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此,我對自7月份以來,在某某擔任某某店副總經理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負責人等職務的情況,做簡要的述職匯報,望廖總、劉總及公司各位領導予以批評與指導!
一、粗略的要點簡單的闡述
(一)調研——細致的求證有效的實踐
7月中旬進入某某店,由于某某家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證。主要有《某某市消費者顧客調查表》、《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計表》、《某某市居民社區(qū)明細表》等。
《某某市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地國美電器城的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查,以便更快、更迅速的開展。為企劃的開展提供第一手資料和方向。
《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計表》的調查,在將近一個月的時間內,每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統(tǒng)計,從而得出一段時間內的成交率,以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導購員進行溝通交流,為商場的員工培訓提供指導方向。
《某某市居民社區(qū)明細表》,通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區(qū)的溝通與交流,在一個星期內基本上完成了對某某市區(qū)20多個高中檔居民小區(qū)的詳細明晰情況,為公司進一步開展小區(qū)宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據(jù)我了解到,某某分公司已經有2至3年沒有開展過小區(qū)活動了。通過后期小區(qū)活動開展情況來看,此次調研的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調查及分析,初步了解了某某市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法,在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關方面做了改善,對長期的做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果幕后的英雄
企劃跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的.部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃中,我都能夠盡量去帶領屬下的企劃人員,細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
(1)某某店在8月份至9月份期間企劃的主要具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
①促銷活動:
自到新大地國美電器城某某店任職以來,店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業(yè)績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢,同時銷量也達到了100萬左右,是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
企劃經理述職報告 篇5
各位領導、同志們:
大家好!
懷化店于xx年12月31日新裝上陣,從開業(yè)籌備到現(xiàn)在正式營業(yè)的近1個月時間中,我們時刻圍繞孔店長提出的“全力有效地控制各項費用,用形式多樣的促銷活動提升銷售”之中心思想,在總部企劃室的宏觀指導及管理處謝經理的正確領導下,通過全體同仁的共同努力,本課工作得以有序的開展,為懷化店的持續(xù)發(fā)展憑添了一份動力。
現(xiàn)就本課前期工作從人力情況、資產財務、活動企劃、氣氛布置、日常管理五個方面總結如下:
一、人力情況
本課人員編制為3名正式員工加1名輔助員工,現(xiàn)營銷企劃課職能工作包括:POP書寫、賣場各類標識、標牌的制作、規(guī)范及管理、店內促銷活動的策劃和實施、節(jié)氣和季節(jié)性氣氛布置、總部統(tǒng)一活動的具體實施、各區(qū)域效果的實施及日常工作安排和各區(qū)各課工作的協(xié)調等;工作面大且雜,包括前期開店任務繁重,工作量非常大,但一直以來都是全力以赴,各項工作都是按計劃完成,開店工作也很順利,為使工作更有成效,我們還著重注意培養(yǎng)專業(yè)知識與技能,組織人員赴總部學習,日常扎實練習POP書寫、文泰刻繪、平面設計的同時最重要的是學習促銷活動文案的撰寫,收集了很多相關資料都整理入電腦,在學習中提高水平,在實踐中積累經驗。
二、資產財務
現(xiàn)有固定資產:電腦兩臺、數(shù)碼相機一臺、彩色打印機一臺、電話一臺、刻字機一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立柜2個。對所有資產嚴格管理,嚴格按操作流程操作,責任到人,禁止做與工作無關的事情,也時常進行維護保養(yǎng)。
財務方面則時刻謹記公司政策之一:低成本運作;開店期間嚴格控管各項費用開支,前期發(fā)生費用包括廣告費用約20萬元,促銷費用約6.4萬元,店內、外形象及區(qū)域布置費用約8.9萬元,美工耗材費用約0.5萬元,POP標價道具費用約9.9萬元。所有發(fā)生費用都是嚴格按公司制度打簽呈審批,平時工作中也注意節(jié)約,堅持以最低成本做出最好的效果。
三、活動企劃
這既工作中的重點也是難點,能夠撰寫一份較好的活動企劃案要求企劃人員具體多方面知識,在前期工作中實施總部策劃的`開業(yè)活動方案同時還積極了解本地消費特點,通過對市場調查等途徑積累經驗,也多次組織了店內商品低價促銷,印制店內DM海報,組織場外舞臺路演活動,目的就是全力提升家潤多品牌知名度,帶動人氣,為以后發(fā)展打基礎。
四、氣氛布置
1、開業(yè)氣氛布置
開業(yè)前店內氣氛布置除整套統(tǒng)一的VT標示系統(tǒng)外,店內外形象也按總部制定的方案實施,包括戶外標示、門頭形象、店內形象墻、柱面、通道及生鮮各區(qū)、床上用品區(qū)等,效果較好。年博會拉開序幕將賣場整體氣氛進行更換,各方面都完成較好。
2、促銷活動的氣氛布置
一個具有影響力的促銷活動不光是文案要求全面、細致有創(chuàng)意,還必須有很恰當?shù)幕顒蝇F(xiàn)場氣氛布置及對外宣傳,因此每次活動布置,我們都精心設計,結合賣場實際情況,制作系列活動海報、吊牌等。工作中盡量節(jié)約一切不必要的費用開支,從整體來配合促銷活動的開展,最大限度地調動顧客的購買欲,以便活動的順利實施,為活動的成功添加活力。
3、其他布置
為提高公司透明化管理水平,提升企業(yè)文化,在辦公區(qū)也制作了相關標示及公司宣傳欄;也按照總部統(tǒng)一企劃規(guī)范,制作了大量服務性、指示性標牌張貼于賣場內顯眼位置,構建了一個文明、溫馨的購物環(huán)境。
五、日常管理
1、制定了嚴格的POP申請、書寫流程、巡店制度、POP道具管理規(guī)范、POP制作收費標準等相關制度,認真落實每項工作。特別是對POP道具的領用做了詳細登記,每項都具體落實到課別。因為POP道具的損耗是一項非常大的費用開支,我課也按時對各課POP道具的使用及管理等問題認真監(jiān)督,杜絕不必要的費用開支。
2、員工自身進行多方面培訓,嚴格遵守公司一切外,著重學習相關專業(yè)知識,進一步熟練掌握相關專業(yè)技能,更好的容入到工作中,最大限度發(fā)揮其才能,使其工作效率提之最高。
3、加強對標價系統(tǒng)的管理規(guī)范,認真仔細地做到了每天兩次巡店,都有詳細記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、嚴格按照總部企劃室對于日常工作的規(guī)定,認真、及時填寫各類表單上報,并對全年所有周巡店報告及其他數(shù)據(jù)都整理入電腦資料庫,以備日后對比、查驗。
5、著重注意各類資料的整理收集,對前期活動現(xiàn)場效果、氣氛布置等都采用數(shù)碼相機拍照后存入電腦資料庫,對所有促銷活動文案及氣氛布置效果圖都有整理入庫。
6、提高節(jié)約意識,全力有效的控制一切費用,認真塌實對待工作,保證工作進度的同時也講究工作效率。
企劃經理述職報告 篇6
各位領導、同志們:
大家好!
非常高興能成為XX超市企劃部的一員,也十分感謝領導們給我的這次學習和工作的機會。我來公司已經X個月,在企劃這個崗位也已經X個多月,現(xiàn)將這段時間的工作及學習情況作個匯報,請領導對我的工作批評指正。
一、主要工作職責本人自擔任企劃部部長一職。主要職責:
1、店慶和有關銷售活動的策劃及執(zhí)行主要工作表現(xiàn)為:每個月的日常的檔期DM海報,店慶活動的策劃執(zhí)行,節(jié)日活動的策劃執(zhí)行等。
2、公司對外形象宣傳及渠道選擇主要工作表現(xiàn)為:日常店內公司內的美陳形象,店慶、節(jié)日門店內的美陳策劃執(zhí)行等。
3、調研市場及出調方案主要工作表現(xiàn)為:制定提高公司形象及銷售的策略方案,及方案制定后的實施,如宣傳方案,活動方案,擴展方案等。
二、工作中的'不足之處和需要改進的地方:整體經驗不夠對超市企劃的整體工作經驗以及溝通協(xié)調經驗不足,很多事情都是第一次接觸,導致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯誤,經驗方面我會在日常的工作中逐漸加深,本人也會以百分之兩百的熱情和認真的態(tài)度對待工作,以我的沖勁和干勁來彌補。
企劃經理述職報告 篇7
一:關于宣傳
7月份是開診以來的第一個月,企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳,逐步轉為根據(jù)全院實際,結合各科室的需要,而有針對性的宣傳。
(一)宣傳范圍上:7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。
分析:
1、在261名能確定信息來源的咨詢者中,除電視、短信、網(wǎng)絡、廣播等不可確定受眾方位的媒體,在堯都區(qū)內投放的:公交、戶外、附近、報紙等方式獲得信息的咨詢者占到了61.7%。
2、從電話咨詢與掛號量對比來看:7月4日—7月23日,電話咨詢?yōu)?24名,而實際掛號量為604名,這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶,無須咨詢就前來治療。
總結:患者前來就診及咨詢的實際,與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。
(二)在媒介選擇上:從門診及咨詢實際來看,患者的主要信息來源還是電視廣告。適時調整廣告投放比例,加重了電視廣告所占份額。從較為局限的《臨汾晚報》轉調資金,投向在堯都區(qū)城區(qū)內覆蓋面較廣的《消費廣場》等dm廣告。
二:分析:
1、7月份,在261名能確定廣告信息來源的電話咨詢者中,電視廣告作為信息來源的咨詢者為141名,占到了54.0%,而晚報作為信息來源者為6名,僅占0.23%,電視廣告有效率為0.0007,報紙有效率為0.0004,相比而言報紙效果甚微。
2、在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口,臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右,
3、從目標人群來講:晚報目標人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標人群。
總結:將晚報廣告費抽調至《消費廣場》等dm廣告,效果還待八月份情況來確定。
三:建立新的宣傳載體
114轉號業(yè)務
還是從咨詢量來看,7月19日—7月31日,13天中23名咨詢者由114轉至我院咨詢室,而且每日轉接量呈遞增趨勢。
四:7月份宣傳重點科室
整形美容科
從7月份咨詢量(7月4日—7月23日)來看,整形美容科咨詢量為93,占到了總咨詢量的21.9%。
五:門診結構分析:
(7月4日—7月23日)
1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側重:
計生科掛號量占到總掛號量的18.5%,炎癥科掛號量占到34.7%,子宮肌瘤掛號量占到2.8%,不孕不育掛號量占到8.1%。
1)對策:子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關聯(lián),在下月作為重點宣傳科室,設計印刷《子宮肌瘤手冊》一本。
2)其中不孕不育科的導絲介入為創(chuàng)收項目,但至今仍未開展,下月由夾報軟文等形式加大宣傳。
3)計生科每日掛號量浮動不大,下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學之際,印發(fā)校園《青春向左》畫冊。
2、患者年齡結構分析與廣告內容側重:(7月4日—7月23日)
1)結合臨汾當?shù)貙嶋H計生科以24歲為界,在所有可確定年齡的患者中,24歲及以上的.結婚者19名,就診量為以下的未婚人者21名。
今年為豬年,人們普遍渴望得到“金豬”寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此,人流廣告主要針對未婚人群,包括很大一部分學生群體,軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學生的校園活動。
2)子宮肌瘤登記在冊的患者中,最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少,是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。
3)不孕不育的宣傳中,添加導絲介入的內容。
企劃經理述職報告 篇8
各位領導、同志們:
大家好!
自20xx年5月進入企劃部工作,xx年是本人參與項目活動工作最多的一年,在集團公司領導和青年店經理室的關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要今年完成工作如下:
1、策劃年貨大集開市啦、三八節(jié)約惠春天、十四周年店慶、中秋佳節(jié)團圓惠、
洗化節(jié)、兒童節(jié)、世界杯、第一屆百惠海鮮節(jié)年終盛惠低價來襲等每年的企劃工作都是百惠青年店重點跟進的項目,主要對青年店開展市場宣傳,全年活動檔期中聯(lián)系徐州電視臺第一消費欄目專題報道青年店。突出例如十四周年店慶活動及百惠家美時品牌在老百姓心目中的口碑,為更好的聚集人氣和銷售。企劃部全年策劃活動營銷方案,協(xié)助賣場人員布置現(xiàn)場氛圍,DM海報制作設計,跟進并實施對外宣傳推廣工作;持續(xù)跟進DM海報投遞工作及檢查機制,并充分運用電視臺等廣告資源對本次店慶活動開展了多渠道的宣傳;完成了活動推廣計劃。xx年策劃期間推出主題:“年貨大集開市啦”“三八節(jié)約惠春天”“天天驚喜低價你來購”
“滿額換購超值商品”“店慶璀璨夜市狂歡”
“中秋佳節(jié)團圓惠”“年中積分換好禮分分有驚喜”
“六一歡樂童心,放飛夢想”世界杯三重奏”
“年終盛惠低價來襲”
店內購物滿58元送精美照片系列、激情世界杯夏日啤酒免費送,您辦理會員我送禮品等大大小小活動十余起。聚集了大量顧客,拉動了活動銷售高峰迎得老百姓的口碑,為全年計劃任務做好鋪墊。
2、投遞專業(yè)化確保質量更明確
根據(jù)xx年投遞情況反饋,內部職工投遞不及時投遞不到位等相關聯(lián)因素。造成海報投遞不到甚至是漏投、投遞不統(tǒng)一分散現(xiàn)象,匯報經理室存在的情況,并了解同行業(yè)對手方式與方法,迅速引進第三方專業(yè)投遞公司為我們投遞真正做到投遞確保質量到位,明確投遞區(qū)域做出了調整針對3公里內有效投遞區(qū)域劃分,比如說樓層投遞標注,按照實際樓層的順序標注記號,以方便檢查等相關工作杜絕以往發(fā)生的現(xiàn)象發(fā)生。
3、微信網(wǎng)絡營銷線上線下
在無任何費用的情況下,首次嘗試微信推廣商品樹立線上線下的理念,運用先有的平臺迎合當下主流購物方式,做到年齡層次消費群體覆蓋。
二、工作存在的問題和競爭對手比較
1、一個成功的企業(yè)策劃部門是必不可少的,傳統(tǒng)的廣告推廣企業(yè)通過:DM廣告海報單頁、報業(yè)、電視媒體、車體廣告、戶外廣告等。企劃部全年原定35期海報,根據(jù)門店現(xiàn)實際情況進行調整。從新劃分投遞區(qū)域,將原有DM在制作數(shù)量上進行減少,設計海報上進行更新~推新商品的排版及活動主題,并結合門店跟蹤表格確保DM單頁實實在在投遞到位。
2、現(xiàn)賣場氛圍在30-40天更換一次,遠遠落后于競爭對手。例如:大潤發(fā)、愛可來、家樂福、百大超市氛圍在15天調整。包括:吊旗、展板、活動內容、海報宣傳、窗貼等。加強在店內氛圍的投入能更好的給顧客一個舒適、滿意的購物環(huán)境,能更好的突出活動主題來拉動銷售增加客流量。
3全年應分為6個當期來做報紙或電視臺宣傳,一:提高百惠在商界品牌知名度。二:宣傳企業(yè)文化和特價活動三:積極參加公益活動側面來宣傳企業(yè)。
4、海報商品單一選項支撐點太少,比起競爭對手無應季商品可做導致應季主題無法確定活動內容。二樓高毛利點商品銷售較少,一樓商品平毛利銷售,所以建議選品應迎合季節(jié)性及平衡整體毛利點,起到做一次起到一次效果,否則就是南轅北轍。
三、明年工作細則
1明年市場調研工作
1)根據(jù)實際情況,分階段對市場需求進行調查,及時掌握了解準客戶需求,積累收集相關信息和資料。
2)每檔海報活動前收集家樂福、大潤發(fā)、愛客來等競爭對手資料,了解他們的海報開檔時間及商品組織結構,避免檔期與商品價格戰(zhàn)。
3)積累競爭對手各種文案策劃及推廣素材,并及時做出相應的調整。每期了解策劃方案實施結果,編寫相關市場調查報告,包括供、需兩方面的綜合及個案分析報告。根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計劃方案,適時的更變策略及時的改進措施。
二.明年活動營銷策劃
1)在活動籌備階段,分析活動周邊消費群體、天氣情況、市場定位和檔期時間安排,并分析活動預期效應。得出各方面的策略提示。
2)進行合理的活動編寫,活動的成本估算報告,分析活動的投入產出比,并做相應提示。組織實施階段性系列公關活動及其現(xiàn)場包裝。監(jiān)控、評估項目營銷推廣的效果,并及時進行相應修正調整。
3)第三方網(wǎng)絡銷售化
網(wǎng)絡微支付及支付寶平臺,利用當下流行的微支付如:微信平臺來提高企業(yè)關注度,帶來網(wǎng)絡購物熱。當下老東門營銷、農工商雙“12.12”正是依托強大的微信及支付寶進行宣傳來贏的.客流、金錢、口碑。備:微支付包括(企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)宣傳、海報單頁、企業(yè)視頻、企業(yè)在線支付、線上線下互動)。
4)加強媒體推廣
利用現(xiàn)有平臺資源,結合活動方案選擇性加強本地媒體合作。如:都市晨報、彭城晚報、現(xiàn)代快報、徐州電視臺等來宣傳企業(yè)贏得口碑。慰問困難家庭、關愛福利院及社會弱勢群體等。
三.明年項目活動布置策劃
1)對現(xiàn)有廣告、原材料、印刷設計等相關合作單位質量版塊存在的不足予以加強監(jiān)督。對每項推廣活動的費用進行預算、計劃,并與經理室匯報、批準。
2)適時制作并投放項目在電視、網(wǎng)絡、報紙等視覺識別媒體上的廣告。
3)選擇性制作、投放戶外小區(qū)廣告牌、車身廣告等延展宣傳媒介達到長期效應。
四.其他工作
1)承擔企業(yè)刊物編輯、發(fā)行工作。
2)建設管理微信營銷,使之成為宣傳項目的重要窗口。
3)配合其他職能部門,充分發(fā)揮團隊精神,完成項目的各項策劃工作。
4)完成公司布置的其他工作。
五、自我存在的不足和今后努力的方向
在工作中我認為還有不足,很多時候自己還是沒完全融入到事情中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要勤于思考善于發(fā)現(xiàn),充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先做好店內推廣工作,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于自己策劃薄弱環(huán)節(jié),近期進行好好研究,爭取做一個符合企業(yè)要求的策劃人員。
企劃經理述職報告 篇9
一、工作職責
1.協(xié)助運營總監(jiān)或企劃經理完成項目的市場調研工作
2.負責與銷售部、市場部、產品運營部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。
3.負責策劃方案的落實和執(zhí)行細則,與媒體合作方溝通。
4.負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理
5.負責所在項目執(zhí)行方案整理和負責部門事務性工作。
6.負責企業(yè)設計工作。
二、主要工作內容
1.仁德醫(yī)院標識系統(tǒng)的設計
2.仁德養(yǎng)老公寓標識的設計
3.仁德醫(yī)院驗收需要的物料設計
4.醫(yī)院和養(yǎng)老公寓醫(yī)卡通設計
5.協(xié)助網(wǎng)站工作人員完善仁德官網(wǎng)內容
6.訂閱號相關更新信息圖片美好和設計
7.四個樓層的價位、床位號的示意圖紙設計
8.四個樓層的公共區(qū)域綠化、文化墻和裝飾畫的示意圖紙設計
9.二三層養(yǎng)老區(qū)域文化墻的尺寸測量,擺放編排和畫面設計
10.醫(yī)院大門口單孔透畫面的尺寸測量和設計
11.醫(yī)院門口的亞克力字效果圖的設計
12.醫(yī)院和養(yǎng)老院公寓重要活動組織的照相和美化照片工作
13.試營業(yè)相關物料的設計和安裝工作
14.休閑娛樂中心、樣本間、開業(yè)前室內外裝飾
15.仁德客戶小區(qū)市場調研
16.海報、展架、DM單、名片、紙巾盒、手提袋、紙杯等相關物料的`設計和制作物料審批會簽單
17.胸卡的設計和裁剪
18.跟蹤廣告公司確認物料完成節(jié)點和盤點
19.跟蹤廣告公司安裝物料上墻直到完成
20.協(xié)助行政和公司需要部門相關設計支持
21.完成領導臨時交辦的其他事項
進入公司已經有3個多月了,初來公司,曾擔心如何把工作做好,但是公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心想別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司作出更大的貢獻。但是有時候工作中會出現(xiàn)一點瑕疵,前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,更注重抓住細節(jié)。在此,我要特地感謝部門領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的問題加以提醒和指正。 這三個月以來我學到了很多,感悟了很多。
公司是一個新環(huán)境,并且在公司的大環(huán)境中我有很大的發(fā)展空間,更多的學習收獲,不斷的讓自己的工作能力加以提高。在工作中,不斷的學習與積累,不斷提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作更快,更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的人才,不辜負領導對我的期望。 作為公司的平面設計,最關鍵的是能讓公司的形象深入顧客的心理,吸引顧客,所以一定要有好的創(chuàng)意,并且要把握住方向。思想上天馬行空,設計上腳踏實地。我懂得了做設計最重要的是嚴謹,注重細節(jié)。
一個好的設計一定要經得起推敲。 總之,經過一段時間的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的溝通與配合。在以后的工作中我會一如既往,對人;與人為善,對工作;力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企劃經理述職報告 篇10
尊敬的董事會各位領導:
您們好!
我是xx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝xx集團及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個展現(xiàn)個人潛力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經理,到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司經理,我深知自我身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發(fā)展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自我的成績和不足之處,這天,我想借這個機會,靜思總結針對自我一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立xx物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為xx地產做好后期服務工作。
1)嚴格執(zhí)行xx集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節(jié),提升潛力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。理解集團公司及物業(yè)公司董事會的領導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,xx物業(yè)公司實現(xiàn)經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經公司財務報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自xx物業(yè)成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發(fā)展。
2)透過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟職責制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并透過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為xx物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我?guī)Ыo的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化職責心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應對得起自我的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,必須要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理工作。
20xx年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實際運行狀況,根據(jù)該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的用心性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變潛力和競爭潛力。
20xx年3月,透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務費提價備案。同時,透過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達xx萬方,為進一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作,持續(xù)與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
20xx年,xx物業(yè)公司不僅僅實現(xiàn)經濟效益豐收,也在xx市和夷陵區(qū)多次獲獎,實現(xiàn)社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來,物業(yè)公司用心響應各級政府號召,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標,深入推進“安居xx,成就夢想”品牌的建設,在服務業(yè)主、精細管理、品牌建設上下功夫,公司取得了一系列榮譽稱號。
①香xx小區(qū)在20xx年1月被房地產管理局、房地產協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務小區(qū)”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小區(qū)被xx市xx區(qū)政府和xx區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。
③20xx年4月,xx物業(yè)公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出,榮獲“xx區(qū)門前三包先進單位”。
④20xx年6月公司被xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進單位”。
⑤20xx年xx月,xx物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進單位”,并作為行業(yè)先進單位代表向全區(qū)房地產行業(yè)作了工作經驗匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業(yè)管理協(xié)會20xx年度大會上,用心發(fā)揮“帶給服務、反映訴求,規(guī)范行為“的職能,xx物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一,被授于20xx年度xx市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。
同時,在處理與業(yè)主的關系上,崇尚一個“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度,建立和諧社區(qū)”放在首位。
一是協(xié)調配合集團公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會,在共同學習相互幫忙的同時,與業(yè)委會搞好關系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年xx月28日,及時簽定了香山花園的后期物業(yè)服務合同合同,約定責權利關系,并按報批的新的物業(yè)服務費實施收費,使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區(qū)用心參與社區(qū)事務,“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風氣己在公司構成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關系,讓xx物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作潛力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的用心性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,xx的介入與投標預算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會狀況摸底,加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財務漏洞及資金風險17
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準帶給服務,提高物業(yè)管理質量水平和服務水平。把打造xx地產服務品牌創(chuàng)xx市一流服務企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支狀況。開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的潛力。
4)在推廣xx物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
三、今后的工作設想及對自我的簡要評價,并證明自我的態(tài)度:
xx物業(yè)公司發(fā)展到這天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的經理,我將從下方的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當?shù)陌葜?能充分調動下屬和員工用心性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的`企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉到達最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的潛力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有持續(xù)團結精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明,企業(yè)發(fā)展到必須階段,經營的成功不僅僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而就應是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當出現(xiàn)問題和抱怨的時候,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現(xiàn)一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工明白xx物業(yè)公司是一個公平的群眾,公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點在于協(xié)調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放下權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊狀況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經制定的標準和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業(yè)公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
企劃經理述職報告 篇11
尊敬的各位領導、同仁們:
你們好!
“一元復始,萬象更新;人逢盛世,歲值華年?!眲倓偢鎰e了轟轟烈烈的 20xx 年,我們又滿懷喜悅地迎來了充滿希望的20xx年,在這辭舊迎新的美好時刻,我懷著激動與感恩之心站在這里,對20xx年自己在工作中所取得的成績進行總結,對尚存在的缺點和不足進行反思,對未來的發(fā)展方向和目標提出展望。
我叫xxx,現(xiàn)任營銷部策劃主管。20xx年,對于我而言,是人生旅程中的一個重要轉折點。在這一年里,懷著對房地產事業(yè)的熱情,我加入了協(xié)和臵業(yè)這個大集體,迎來了新的工作和新的生活,希望在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。轉眼間,時光飛逝,短暫的一年時間很快過去,經過一年的磨煉,我適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴,在領導、同事的幫助和自身的努力下,我在工作上漸漸得心應手,在生活中越來越如魚得水,無論是學習上還是在思想上,都獲得了巨大的成長和進步。在這里,我要對公司分管領導xxx,直接領導xxx表示最誠摯的感謝,是他們的指導,讓我從一個剛進公司的新人成長為能夠獨當一面的能手,是他們的關懷,讓我能直面挫折,順利地走出困境。更是他們,將一種對于事業(yè)的熱情與執(zhí)著灌輸?shù)轿业男拍町斨?,讓我取得了今天的成績?/p>
千言萬語不足謝,繼往開來20xx年,也是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年:一方面,中國的房產市場在經過了長時間的繁榮之后,已迎來了低潮期,高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,已無可避免地走向了歷史大拐點。這就要求我們每一個從業(yè)人員要積極調整自己的狀態(tài),順應潮流發(fā)展趨勢,緊跟公司腳步推陳出新,促進地產行業(yè)升級轉型;另一方面,就我個人而言,在這一年當中,獲得過成功,也品嘗過失敗,犯下過錯誤,也受到過嘉獎,汗水、淚水、歡笑,一路走來一路辛,一路走來一路歌。但最重要的是,在公司的關心和領導的關懷下,我始終不曾放棄,不曾懈怠,不管是高潮或是低谷,都始終相信,曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
回顧一年來的點點滴滴,不由得感慨良多。眾所周知,房產行業(yè)和其他任何行業(yè)一樣,也是以客戶服務為中心的機構,從3月中旬進入公司以來,為適應全新的工作環(huán)境和整體氛圍,我對自身狀態(tài)進行了積極的調整:在工作上,我嚴格按照公司標準來要求自己,一絲不茍,克盡職守,每天都以飽滿的熱情投入工作,力爭將每項任務都做到最好;在人際交往上,由于樂觀開朗的性格,我與xxx、xxx及同仁之間保持著密切的溝通和交流,每當遇到困難之時,就虛心向他們請教,而他們往往會給予我無私的幫助,讓我走出困境,在能力上獲得突飛猛進的增長。滴水之恩,當涌泉相報,我深深地明白這一道理,牢記著領導和同事的恩惠,當他們在工作中出現(xiàn)問題之時,我也積極地伸出援手,努力幫助解決,給予配合。長此以往,不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
就是因為堅持做到了以上幾點,日復一日,我的組織協(xié)調能力得到了很大提高,管理能力也顯著提升,在部門成員的大力協(xié)助與配合之下,我依照領導指示,踏踏實實,一步一個腳印,帶領本部門較好地完成了本年度三個方面的工作:
首先,是在營銷活動策劃與執(zhí)行方面。20xx年度,在公司的領導和總體規(guī)劃之下,營銷部共組織大大小小共計十余來場的營銷活動,其中包括“xxx”、等等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達到了預期的目標和業(yè)績,其中xx活動7天更是實現(xiàn)了認籌xxx組,高層認籌xxx組。當然,優(yōu)異成績的背后,離不開領導的英明決策、同事的大力支持。我仍記得,為保證活動順利開展,xxx、xxx親臨現(xiàn)場,督導指揮,不忽略任何一個環(huán)節(jié),力求盡善盡美;我仍記得,同事們忙前忙后,甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中,我更加深刻地體會到公司所秉承的企業(yè)文化, “事從微小做起,工作追求精細”。它已漸漸深入人心,成為公司每一個成員的共同認識,而成總在會議上所提出的“精、高、細”標準,不僅成為了大家的“口頭禪”,更是成為了衡量我們工作的標尺和準則!
其次,在公司品牌造勢活動方面。20xx年,是全公司進行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當中,營銷部按照公司的贊助活動規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項活動全力以赴的做到最好,“xxx”、“xxx”、“xxx”、等活動進行贊助。這些活動均具有普遍的現(xiàn)實意義,涵蓋社會生活的各個方面,具有廣泛的受眾群
體,它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動,不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!其中,讓我印象最深的是“xxx”活動和x月x日舉行的“xxx活動”。 前者,為了使活動能夠如期進行,在前期的物料籌備中,我們全部門人員經常集體加班,不知不覺中就會忙到凌晨二三點,在大家的咬牙堅持下,活動順利舉辦,成功宣揚了“以德經商”之道,使慈善事業(yè)更為深入人心;在后者的籌辦過程中,公司安排我部門全全負責整個活動的宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務,我和部門人員一起,通過與旅游局進行溝通、協(xié)調,對活動前期對接事宜、活動期間的宣傳拍照、活動后期的軟文發(fā)布、媒體推廣進行了具體細致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,此次比賽圓滿落下了帷幕,達到了出色的'宣傳效果。
再次,在物料籌備工作方面,這其中又分為營銷物料籌備與銷售物料籌備。20xx年,營銷部協(xié)同創(chuàng)典、格林等公司,在每一次活動之前,都妥善安排人員對營銷物料、銷售物料進行積極的籌備及出品,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃主管的我,一方面要對創(chuàng)典和格林兩個公司進行積極的跟進,保證格林公司對活動物料設計畫面、案場客戶互動拍照及軟文的編寫都能及時提交,保證創(chuàng)典公司能夠對活動全程的方案、案場布臵、物料統(tǒng)計做到面面俱到;另一方面,在每個事件的操作當中,我充分考慮每一個細節(jié),從活動的方案的審批簽字到活動物料的購買
和布臵,從與物業(yè)公司、廣告制作公司的聯(lián)系溝通到與格林威和創(chuàng)典全程負責人溝通協(xié)調對案,都親自執(zhí)行,安排好具體流程,力爭將活動的整體效果最大化,達到事半功倍的效果;而在銷售物料的準備上,20xx年,在經過xxx帶頭召開的多次會議之后,經過與公司總工辦、法務部及創(chuàng)典、格林十幾次的討論、設計、論證、修改,已由總工辦落實好項目數(shù)據(jù),法務部落實制作價格及合同條款,其他如宣傳海報、樓書、戶型冊、區(qū)域沙盤與單體戶型戶模、3D宣傳片等等物料的各個細節(jié)的落實都處于進程當中。目前,宣傳海報與樓書等已全部到位;3D宣傳片已選定由業(yè)內知名的xxx公司制作,角本方案在經過討論、修改之后,已經開始進入到具體的實施制作階段;沙盤模型制作上,從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套等幾個因素綜合考慮,我們制定了《xxx項目模型制作方案》,并經過對模型制作公司的招標和考察,已確定了合作為國內知名的xxx模型公司,現(xiàn)各方面資料已準備完善并進入制作狀態(tài)。
最后,在宣傳效果的評估方面。針對和園的媒體發(fā)布情況,我們進行了細致的監(jiān)測,以確保時時跟蹤發(fā)布效果,調整發(fā)布節(jié)奏、內容和方向。曲江公館和園現(xiàn)有廣告媒體為:xxxxx等等。目前,營銷部每月都會對現(xiàn)有廣告監(jiān)測效果進行統(tǒng)計,一旦發(fā)現(xiàn)宣傳效果不佳的情況,就會及時更換產品信息畫面,以確保廣告對受眾的吸引力。
艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務,不懈的前進,所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍天;
企劃經理述職報告 篇12
尊敬的董事會各位領導:
您們好!
我是xx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝xx集團及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個展現(xiàn)個人潛力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經理,到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司經理,我深知自我身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發(fā)展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自我的成績和不足之處,這天,我想借這個機會,靜思總結針對自我一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立xx物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為xx地產做好后期服務工作。
1)嚴格執(zhí)行xx集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節(jié),提升潛力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。理解集團公司及物業(yè)公司董事會的領導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,xx物業(yè)公司實現(xiàn)經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經公司財務報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自xx物業(yè)成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發(fā)展。
2)透過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟職責制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并透過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為xx物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我?guī)Ыo的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化職責心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應對得起自我的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,必須要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理工作。
20xx年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實際運行狀況,根據(jù)該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的用心性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變潛力和競爭潛力。
20xx年3月,透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務費提價備案。同時,透過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達xx萬方,為進一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作,持續(xù)與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
20xx年,xx物業(yè)公司不僅僅實現(xiàn)經濟效益豐收,也在xx市和夷陵區(qū)多次獲獎,實現(xiàn)社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來,物業(yè)公司用心響應各級政府號召,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標,深入推進“安居xx,成就夢想”品牌的建設,在服務業(yè)主、精細管理、品牌建設上下功夫,公司取得了一系列榮譽稱號。
①香xx小區(qū)在20xx年1月被房地產管理局、房地產協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務小區(qū)”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小區(qū)被xx市xx區(qū)政府和xx區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。
③20xx年4月,xx物業(yè)公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出,榮獲“xx區(qū)門前三包先進單位”。
④20xx年6月公司被xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進單位”。
⑤20xx年xx月,xx物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進單位”,并作為行業(yè)先進單位代表向全區(qū)房地產行業(yè)作了工作經驗匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業(yè)管理協(xié)會20xx年度大會上,用心發(fā)揮“帶給服務、反映訴求,規(guī)范行為“的職能,xx物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一,被授于20xx年度xx市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。
同時,在處理與業(yè)主的關系上,崇尚一個“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度,建立和諧社區(qū)”放在首位。
一是協(xié)調配合集團公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會,在共同學習相互幫忙的同時,與業(yè)委會搞好關系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年xx月28日,及時簽定了香山花園的后期物業(yè)服務合同合同,約定責權利關系,并按報批的新的物業(yè)服務費實施收費,使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區(qū)用心參與社區(qū)事務,“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風氣己在公司構成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關系,讓xx物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作潛力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的用心性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,xx的介入與投標預算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會狀況摸底,加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財務漏洞及資金風險17
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準帶給服務,提高物業(yè)管理質量水平和服務水平。把打造xx地產服務品牌創(chuàng)xx市一流服務企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支狀況。開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的潛力。
4)在推廣xx物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
三、今后的工作設想及對自我的簡要評價,并證明自我的態(tài)度:
xx物業(yè)公司發(fā)展到這天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的經理,我將從下方的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當?shù)陌葜?能充分調動下屬和員工用心性的人格魅力。
三、在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的`企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉到達最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的潛力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!敝挥谐掷m(xù)團結精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明,企業(yè)發(fā)展到必須階段,經營的成功不僅僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而就應是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當出現(xiàn)問題和抱怨的時候,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現(xiàn)一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工明白xx物業(yè)公司是一個公平的群眾,公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點在于協(xié)調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放下權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊狀況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經制定的標準和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業(yè)公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
企劃經理述職報告 篇13
尊敬的董事會領導:
20xx年是```公司成立后起步的重要一年,在這開局關鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領導信任,受聘為···公司營銷中心策劃部經理。在公司領導的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營銷策劃工作,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、五項主要工作
1、抓培訓,致力于培育一支團結、和諧、高素質的策劃團隊。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎么能正常運轉?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設高素質的職工隊伍,既是當下的形勢和任務需求,也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓,提高其業(yè)務素質水平,極大促進了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。這也切實符合了集團下發(fā)《20xx管理營銷年》的優(yōu)化職能隊伍精神,部門培訓主要分為兩個階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓;策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設計。
(2)專業(yè)技能崗位培訓;作為一個營銷策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊,任何一種新的產業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時刻關注熱點,多閱讀多學習,努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業(yè)素質水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實施了一系列的專業(yè)技能培訓,理論結合實踐,在實戰(zhàn)中鍛煉職工個人的能力,同時培養(yǎng)員工之間的默契合作關系。
2、抓民主,充分授權,發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負著負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質,制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。 同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要,預計費用等,分工明確,互相協(xié)調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團結,營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只
有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無規(guī)矩不成方圓。為了促進集團步入良性循環(huán)發(fā)展,同時加強營銷管理工作,集團決定在20xx年開展“管理營銷年”活動,這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務實創(chuàng)新、科學規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責任感和緊迫感,著力構建適應公司營銷管理機制。20xx年,我們完成了《市場營銷部組織結構、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業(yè)目標任務分解》等制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認識,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實地,務實創(chuàng)新,查找問題,面對問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項工作任務。
5、抓工作,堅持自我加壓、責任到位,分管任務高標準完成。
作為策劃部經理,肩負著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責任之重大、任務之艱巨。為此,我在工作中堅持高標準、嚴要求,踏踏實實、認真開展工作,較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務,充分調動部門資源,合理安排各項工作任務,并對員工進行正確的指導和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
在這一年里,策劃部出色的完成了VI應用、營銷策劃、網(wǎng)絡推廣、營銷管理、市場調研、試業(yè)慶典和媒介廣告宣傳的“六大模塊、一媒體”工作任務,為公司創(chuàng)造了極大的經濟效益。具體工作成果如下:
首先,景區(qū)宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了網(wǎng)絡推廣和媒介廣告宣傳方面的工作。20xx年,是全公司進行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項活動全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡推廣活動,針對涵蓋社會生活各個方面,具有廣泛的受眾群體進行景區(qū)宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動,不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個籌辦過程中,公司安排我部全全負責宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務,我和部門人員一起制定了
報紙、網(wǎng)絡、電視游字、公交車身、電臺、小區(qū)橫幅、內部宣傳等。
第一階段宣傳(20xx年8月6日-8月19日)
以“懸疑式話題炒作”為主,聯(lián)合江西的《江南都市報》、湖南的《瀟湘晨報》《長沙晚報》、湖北的《楚天都市報》《武漢晚報》,將公司產品賣點及營銷信息進行話題炒作,打開江西、湖南、湖北客源市場,達到增強產品知名度的目的。
借助微博與BBS(全國、區(qū)域論壇發(fā)布100個版塊)進行推廣,通過網(wǎng)站便捷渠道和強勢傳播,掀起“中國古海”、“古海養(yǎng)生旅游度假”的宣傳熱潮,提升江西樟樹古海養(yǎng)生旅游度假區(qū)旅游品牌,推進“旅游養(yǎng)生 養(yǎng)生旅游”概念的推廣,打造“古海養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、植物養(yǎng)生、運動養(yǎng)生、精神養(yǎng)生旅游休閑”形象,樹立江西旅游藍色新地標。
第二階段宣傳(20xx年8月20日-12月底)
以報紙+網(wǎng)絡+電臺的立體化傳播,進行合理的媒介鋪排。
報紙:選擇閱讀率和發(fā)行量高的報紙媒體,利用載具公信力,樹立強有力的品牌形象,同時借助報紙承載信息量大的特點,讓受眾更了解古海;依市場重要性,設定報紙投放合理頻次。
網(wǎng)絡:選擇當?shù)赜绊懥Υ蟆⑷藲飧叩木W(wǎng)絡媒體專案合作,利用載具互動性,實現(xiàn)品牌形象和旅客流量的雙贏局面。網(wǎng)絡主宣傳“嘗鮮漂搶票”、“俊男美女教練海選”兩個活動,考慮宣傳效果及媒體特性,各有側重:戰(zhàn)略合作媒體新浪網(wǎng)結合全國覆蓋+地方站的推廣,側重“俊男美女教練海選”活動推廣;而江西地寶網(wǎng)、湖南華聲在線及湖北荊楚網(wǎng)因更接地氣,因此宣傳落地性較強的“嘗鮮漂搶票”活動為主。
電臺:選擇收聽率高的廣播媒體組合投放,利用載具地方性,促進高轉化的旅客流量。另外,在樟樹、豐城、高安、新余、新干進行了小區(qū)橫幅廣告和電視游字廣告投放。
其次,景區(qū)VI應用系統(tǒng)的完善和營銷管理制度的`制定。VI應用系統(tǒng)是景區(qū)指示燈,是客戶良好體驗的要素之一;營銷管理制度是整個營銷部管理的最基本要素,是啟動營銷工作的引擎,是從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行營銷管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎。
再次,景區(qū)營銷、活動策劃與執(zhí)行方面。20xx年度,在公司的領導和總體規(guī)劃之下,營銷部組織了許多大大小小的營銷優(yōu)惠活動,這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達到了預期的目標和業(yè)績。當然,優(yōu)異成績的背后,離不開領導的英明決策、同事的大力支持。
其中景區(qū)試營業(yè)慶典成功舉行,我仍記得,為保證景區(qū)試營業(yè)順利開展,策劃部前期準備了一系列的營銷策劃、管理、市場調研等重要工作。在景區(qū)試營業(yè)慶典當日,公司諸多領導親臨現(xiàn)場,督導指揮,全體同仁不忽略任何一個環(huán)節(jié),力求盡善盡美;同事們忙前忙后,
甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中,我更加深刻地體會到公司所秉承的企業(yè)文化,“事從微小做起,工作追求精細”。它已漸漸深入人心,成為公司每一個成員的共同認識,“精、高、細”的工作標準,更是成為了衡量我們工作的標尺和準則!
最后,景區(qū)宣傳物料籌備工作方面,營銷部協(xié)同旅游策劃中心和廣告公司積極籌備宣傳物品、景區(qū)物品,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經理,對廣告公司進行積極跟進,保證印刷出品優(yōu)質,物料統(tǒng)計做到面面俱到,現(xiàn)各 艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務,不懈的前進,所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍天;中有領導的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個目標的實現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時,他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚著奮發(fā)進取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱?,奮起直追,不斷提高自己,完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結這一年的工作,取得了可喜的成績,同時我也認識到,這離上級領導的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內部各項規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調整和完善仍需加強。
表現(xiàn)在每項工作分解細化仍需“精打細算”,層層落實。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務,但同樣也應該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領導參考,在做市場推廣前期必須有
良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,按照集團下發(fā)的《20xx管理營銷年》的文件精神,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領導提出意見,促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。
報告人:XX
20xx年12月15日
企劃經理述職報告 篇14
各位領導:
你們好!
歲月不居!本人在XXXX工作已經三個年頭,感謝公司、X總、X總一直以來對我的栽培、指導和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經理,我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進;此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
一、思想?yún)R報:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導,我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”; 有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔責任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
我對工作的.態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報:
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自已,做到謹小慎微。在公司領導的正確引導、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎。
首先,過去一年工作取得的進展:活動推廣方面,我認真有效完成了相關的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內部
做好各部門下單設計制作工作;嚴格遵守服務行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設計過程的運用;達到有效的制作;
其次,作為一個策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之余,我利用可利用的時間來學習。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計制作,與同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我總結:
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。
以上是本人對崗位工作的陳述總結!謝謝各位領導的垂聽、歡迎指正!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企劃經理述職報告 篇15
20xx年是公司成立后起步的重要一年,在這開局關鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領導信任,受聘為···公司營銷中心策劃部經理。在公司領導的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營銷策劃工作,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓,致力于培育一支團結、和諧、高素質的策劃團隊。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎么能正常運轉?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設高素質的職工隊伍,既是當下的形勢和任務需求,也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓,提高其業(yè)務素質水平,極大促進了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。這也切實符合集團下發(fā)《管理營銷》的優(yōu)化職能隊伍精神,部門培訓主要分為兩個階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓;策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設計。
(2)專業(yè)技能崗位培訓;作為一個營銷策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊,任何一種新的產業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時刻關注熱點,多閱讀多學習,努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業(yè)素質水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實施了一系列的專業(yè)技能培訓,理論結合實踐,在實戰(zhàn)中鍛煉職工個人的能力,同時培養(yǎng)員工之間的默契合作關系。
2、抓民主,充分授權,發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負著負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質,制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。
同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要,預計費用等,分工明確,互相協(xié)調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團結,營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的`過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無規(guī)矩不成方圓。為了促進集團步入良性循環(huán)發(fā)展,同時加強營銷管理工作,集團決定在20xx年開展“管理營銷年”活動,這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務實創(chuàng)新、科學規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責任感和緊迫感,著力構建適應公司營銷管理機制。20xx年,我們完成了《市場營銷部組織結構、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業(yè)目標任務分解》等制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認識,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實地,務實創(chuàng)新,查找問題,面對問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項工作任務。
5、抓工作,堅持自我加壓、責任到位,分管任務高標準完成。
作為策劃部經理,肩負著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責任之重大、任務之艱巨。為此,我在工作中堅持高標準、嚴要求,踏踏實實、認真開展工作,較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務,充分調動部門資源,合理安排各項工作任務,并對員工進行正確的指導和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
總結這一年的工作,取得了可喜的成績,同時我也認識到,這離上級領導的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內部各項規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調整和完善仍需加強。表現(xiàn)在每項工作分解細化仍需“精打細算”,層層落實。表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務,但同樣也應該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領導參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,按照集團下發(fā)的《管理營銷年》的文件精神,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領導提出意見,促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。
企劃經理述職報告 篇16
尊敬的公司領導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位做XX年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入XXXXXX*公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內,根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年xx月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的`工作外,在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在** 公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在 監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾 經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實 憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、 逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這 個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰 當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間 還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環(huán)境,進入了角色。
部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會 產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低
銷 售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種 類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金 回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的 敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日