人事轉(zhuǎn)正總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-12-05 人事轉(zhuǎn)正總結(jié)人事轉(zhuǎn)正總結(jié)(匯集十二篇)。
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人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1
人事主管工作轉(zhuǎn)正總結(jié)
對于一個(gè)人事主管來說,獲得轉(zhuǎn)正是一個(gè)非常重要的里程碑。從試用期轉(zhuǎn)正意味著公司對我的工作表示認(rèn)可,并且我已經(jīng)在職場上確立了一定的地位和能力?;仡欉^去的這段時(shí)間,我對我的工作進(jìn)行了總結(jié)和反思,以下是我的轉(zhuǎn)正總結(jié)。
首先,在成為人事主管的過程中,我最大的成長是在溝通與協(xié)調(diào)能力方面。作為人事主管,我需要與部門領(lǐng)導(dǎo)、員工以及其他同事進(jìn)行頻繁的溝通。通過與他們進(jìn)行有效的溝通,我能夠更好地理解他們的需求和期望,并將其轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的人力資源策略和政策。
其次,我意識到一個(gè)人事主管需要具備敏銳的洞察力和分析能力。在面對員工問題和困難時(shí),我必須能夠快速分析和理解問題的本質(zhì),并提出解決方案。在過去的幾個(gè)月里,我積極學(xué)習(xí)和掌握了一些人力資源管理的方法和技巧,使我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
此外,人事主管還需要具備良好的組織和計(jì)劃能力。在處理招聘、培訓(xùn)和績效評估等事務(wù)時(shí),我必須能夠合理安排時(shí)間和資源,以確保工作的高效和質(zhì)量。通過不斷優(yōu)化工作流程和引入新的技術(shù)工具,我提高了自己的工作效率,并提供了更好的服務(wù)。
在工作轉(zhuǎn)正的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,由于工作壓力大,我在某些時(shí)候可能會感到疲憊和沮喪。然而,我通過與同事進(jìn)行交流和互相支持,找到了克服困難的方法和策略。同時(shí),我也清楚地意識到,困難并不可怕,只要勇敢面對和解決,就能夠不斷進(jìn)步。
作為一名人事主管,我深知自己的成長和進(jìn)步不僅取決于個(gè)人的努力,還需要團(tuán)隊(duì)的支持和合作。在過去幾個(gè)月里,我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系和溝通渠道,我們共同努力,取得了顯著的成果。在未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)員工的成長和發(fā)展。
最后,我深感榮幸能夠在公司工作并擔(dān)任人事主管這一重要職位。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,在過去的幾個(gè)月里,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),成功完成了試用期,并正式被公司錄用為人事主管。這段經(jīng)歷讓我收獲了很多,從溝通與協(xié)調(diào)能力的提升到洞察力和分析能力的鍛煉。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)成長和發(fā)展,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我會繼續(xù)保持對工作的熱情和投入,并不斷尋求進(jìn)步和突破。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝您給我到力達(dá)工作的機(jī)會,對此,我感到無比的榮幸和感謝。我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到行政專員的工作中去,為我們力達(dá)公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我是20--年7月25日進(jìn)入公司,開始工作的,至今已有月余的時(shí)間了。這段時(shí)間,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在行政專員這個(gè)崗位迅速入手,做好一個(gè)自己的本職工作。
我深知做為公司的綜合辦一員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核龅墓ぷ髫?fù)全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使工作質(zhì)量登上一個(gè)新的臺階,為力達(dá)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我本人工作認(rèn)真,極富工作熱情,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,做一名本公司的正式員工是我一直以來最大的愿望,我愛好行政這一行,所以我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成今后各項(xiàng)工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為力達(dá)所需要的合格人才。工作中,我自覺遵守公司的規(guī)
章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。
雖然工作時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被我們公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境優(yōu)質(zhì),在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3
人事主管工作轉(zhuǎn)正總結(jié)
一、引言
人事主管工作是一種重要而復(fù)雜的職責(zé),涵蓋了招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、績效管理等多個(gè)方面。在過去的一年中,我擔(dān)任人事主管的臨時(shí)職位,并努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。下面,我將總結(jié)一下此次工作經(jīng)驗(yàn),并展望未來如何進(jìn)一步發(fā)展。
二、工作職責(zé)
作為人事主管,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司的人力資源方面的工作,包括招聘合適的員工,組織培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,管理員工關(guān)系和績效評估等。我還負(fù)責(zé)與其他部門合作,確保公司的人力資源戰(zhàn)略得到落實(shí)并支持公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1. 招聘和招募:我與招聘團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保我們聘請的員工具備所需的技能和經(jīng)驗(yàn),符合公司的文化和價(jià)值觀。我制定了招聘策略,并從不同渠道尋找適合的候選人。通過這個(gè)過程,我學(xué)習(xí)到如何有效地吸引和篩選候選人,并在招聘中樹立了良好的聲譽(yù)。
2.培訓(xùn)和發(fā)展:我與部門經(jīng)理一起開發(fā)并實(shí)施了全新的培訓(xùn)計(jì)劃,以提高員工的技能和知識水平。我組織了一系列培訓(xùn)課程,包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些培訓(xùn)活動有助于提高員工的績效,并為公司未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.員工關(guān)系管理:我始終關(guān)注員工的需求和關(guān)切,并努力創(chuàng)造一個(gè)積極健康的工作環(huán)境。我處理了一些員工投訴和糾紛,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題,以維護(hù)員工的工作滿意度和公司的聲譽(yù)。
4.績效管理:我參與了績效評估的制定和實(shí)施,確??冃гu估過程公平、準(zhǔn)確。我與員工進(jìn)行了詳細(xì)的績效反饋會議,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,并制定改進(jìn)計(jì)劃。通過這個(gè)過程,我發(fā)現(xiàn)績效管理是提高團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵,也是激勵員工的有力工具。
四、工作總結(jié)
在擔(dān)任人事主管一職期間,我取得了很多成就,也面臨了一些挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力等。同時(shí),我也意識到還有很多需要改進(jìn)的地方,比如更好地應(yīng)對工作壓力和有效地管理時(shí)間。
未來,我計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)展自己的職業(yè)生涯,以成為一名優(yōu)秀的人事主管。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并提升自己的技能,如深入理解勞動法律法規(guī)、學(xué)習(xí)最新的招聘和培訓(xùn)趨勢等。我還計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會,與同行們分享經(jīng)驗(yàn),并與他們建立有益的合作關(guān)系。
總之,我非常感謝這次擔(dān)任臨時(shí)人事主管的機(jī)會,這使我對人力資源管理有了更深入的理解和經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力,并為公司的成功和員工的成長做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的支持和信任,我相信我能夠在未來的職業(yè)道路上取得更大的成就。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4
行政人事崗位轉(zhuǎn)正總結(jié)
近期完成了我的行政人事崗位轉(zhuǎn)正評定,心情既興奮又緊張。今天我想借此機(jī)會來總結(jié)自己在這段時(shí)間的工作經(jīng)歷和成績,同時(shí)也反思一下自己的不足之處。通過這次總結(jié),我希望能夠更好地提升自己的工作能力,并為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,我想說的是我在行政方面的工作。作為一名行政人事助理,我深知自己職責(zé)的重要性。我積極參與并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成各類文件的起草和審核工作,確保文件的規(guī)范與合法性。我還負(fù)責(zé)員工考勤和請假管理,努力保障公司的正常運(yùn)營。我與各個(gè)部門保持密切的聯(lián)系,及時(shí)解決員工的問題和需求,確保員工的工作效率和滿意度。
其次,我要談?wù)勎以谌耸聧徫簧先〉玫某煽儭W鳛橐幻姓耸轮?,我始終把員工的招聘、入職和離職等事項(xiàng)視為頭等大事。在員工招聘方面,我積極參與各種招聘渠道的推廣和篩選面試流程,并及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)提供招聘建議。入職環(huán)節(jié),我與新員工保持密切的溝通,盡力幫助他們盡快適應(yīng)公司的文化和工作要求。另外,我還負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行員工離職流程,確保離職程序的順利進(jìn)行。通過這些工作,我不僅提高了自己的招聘篩選能力,也鍛煉了自己的人際交往和溝通能力。
然而,我也意識到自己在這段時(shí)間的工作中存在一些不足之處。首先,我有時(shí)候會在處理問題時(shí)過于繁瑣,花費(fèi)過多的時(shí)間和精力在細(xì)節(jié)上,導(dǎo)致無法高效地完成工作任務(wù)。其次,我有時(shí)候在與他人的溝通中會顯得過于正式和矜持,缺乏一定的親和力,這給我與同事建立良好的關(guān)系造成了一些困難。另外,我也發(fā)現(xiàn)自己在處理緊急事務(wù)時(shí)的應(yīng)變能力還有待提高,有時(shí)候被突如其來的問題打亂了工作計(jì)劃,導(dǎo)致工作進(jìn)程的延誤。
為了改進(jìn)以上問題,我計(jì)劃在未來的工作中進(jìn)行以下方面的改進(jìn)。首先,我將學(xué)會根據(jù)工作的緊急程度來合理安排時(shí)間,優(yōu)先處理重要且緊急的事物,以提高工作的效率。其次,我會積極參與公司開展的各類培訓(xùn)和活動,提升自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,增強(qiáng)與同事之間的親和力。另外,我也會主動請教和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事,提高自己在處理突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)變能力。
總的來說,這段時(shí)間的行政人事崗位轉(zhuǎn)正經(jīng)歷給了我很大的啟示和成長機(jī)會。我深刻意識到自己在工作中的優(yōu)勢與不足,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。作為一個(gè)行政人事崗位的員工,我將時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,持續(xù)提升自己,不斷追求卓越!
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5
不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了,20xx年xx月xx日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個(gè)月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
對于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí),又由于處于國際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6
人事升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
隨著公司發(fā)展的需要,人才培養(yǎng)和管理逐漸成為企業(yè)管理的核心工作之一。在這個(gè)過程中,人事升職轉(zhuǎn)正工作更是受到了極大關(guān)注,因?yàn)樗婕暗絾T工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)踐。
在本次工作中,我主要負(fù)責(zé)了升職轉(zhuǎn)正的申請和審批,包括申請材料的準(zhǔn)備和審核,與各部門溝通協(xié)調(diào)等工作。下面,我將就此過程中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),以便今后的工作更加高效。
一、加強(qiáng)申請材料審核
升職轉(zhuǎn)正是員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要里程碑,同時(shí)也是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,在申請材料的審核環(huán)節(jié),要嚴(yán)格把關(guān),確保申請人符合要求。具體來說,需要對以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真審核:
1. 工作表現(xiàn):要查閱申請人的工作評價(jià)記錄、業(yè)績報(bào)告等材料,確保其在崗期間工作表現(xiàn)符合評定標(biāo)準(zhǔn)。
2. 績效評定:要認(rèn)真查看申請人的績效考核結(jié)果,確保其在績效考核中有優(yōu)異表現(xiàn)。
3. 職業(yè)能力:要了解申請人的職業(yè)能力水平是否達(dá)到晉升要求,對其進(jìn)行職業(yè)能力考核。
4. 學(xué)歷背景:要查看申請人的學(xué)歷和學(xué)位等相關(guān)信息,確保其符合擬晉升的崗位要求。
通過加強(qiáng)申請材料審核,不僅可以確保申請人符合晉升要求,同時(shí)也可以為企業(yè)管理人才提供有力的依據(jù)。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通
升職轉(zhuǎn)正涉及到各個(gè)部門,要實(shí)現(xiàn)信息的暢通和快速共享,就需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。具體來說,需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 與考核部門溝通:要與考核部門緊密合作,共同制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和晉升評定標(biāo)準(zhǔn)。
2. 與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通:在審批過程中,需要與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取更多的支持和資源,為人才晉升提供更多可能性。
3. 與申請人溝通:升職轉(zhuǎn)正涉及到申請人的職業(yè)生涯規(guī)劃,需要與申請人溝通,了解其職業(yè)期望和發(fā)展方向,為其提供更有效的職業(yè)發(fā)展支持。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,不僅可以提高晉升決策的準(zhǔn)確性和公正性,同時(shí)也可以為人才的順暢發(fā)展提供有力支持。
三、提高審批效率
升職轉(zhuǎn)正涉及到多個(gè)部門的信息共享和決策,因此審批效率的提高十分關(guān)鍵。具體來說,需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 簡化申請流程:要通過簡化申請流程,減少審批環(huán)節(jié)和時(shí)間,提高審批效率,加快晉升進(jìn)程。
2. 確定審批標(biāo)準(zhǔn):要明確審批標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先級,提高審批透明度,減少審批時(shí)間。
3. 立足實(shí)際情況:要根據(jù)實(shí)際情況,合理調(diào)配審批資源,盡可能快速有效地處理申請。
通過加強(qiáng)審批效率,不僅可以提高人事工作的效率和效益,同時(shí)也可以為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
四、加強(qiáng)跟蹤和評估
升職轉(zhuǎn)正是一個(gè)動態(tài)過程,需要加強(qiáng)跟蹤和評估,不斷改進(jìn)優(yōu)化,提高決策的準(zhǔn)確性和公正性。具體來說,需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1. 跟蹤晉升效果:要對晉升人員進(jìn)行跟蹤,了解其晉升后的工作表現(xiàn)和職業(yè)成長情況,及時(shí)反饋和改進(jìn)。
2. 完善評估機(jī)制:要不斷完善評估機(jī)制,通過各項(xiàng)調(diào)查、問卷等方式,了解員工對晉升制度的反饋和建議,提高制度的適應(yīng)性和可持續(xù)性。
3. 實(shí)施數(shù)據(jù)分析:要通過數(shù)據(jù)分析,了解晉升決策的準(zhǔn)確性和公正性,不斷優(yōu)化決策流程和標(biāo)準(zhǔn),提高制度運(yùn)行效率和效果。
通過加強(qiáng)跟蹤和評估,不僅可以不斷完善晉升機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也可以提高員工對制度的信任和認(rèn)可度,促進(jìn)企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)展。
綜上所述,人事升職轉(zhuǎn)正是企業(yè)人才培養(yǎng)和管理的重要環(huán)節(jié),需要加強(qiáng)申請材料審核、協(xié)調(diào)溝通、提高審批效率和加強(qiáng)跟蹤和評估。通過不斷完善和優(yōu)化工作,可以提高人才梯隊(duì)建設(shè)效率和水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7
我感到非常的榮幸自己可以有機(jī)會成為XX公司的成員,可以成為公司的人事專員,在自己的試用期的工作結(jié)束之后,按照公司的規(guī)矩,特此在這個(gè)時(shí)候向公司提出轉(zhuǎn)正申請,并對自己的前一段時(shí)間的工作作出一個(gè)良好的總結(jié),也希望得到公司的批準(zhǔn),可以繼續(xù)在公司為公司做事。
因?yàn)樽约涸谥暗墓疽彩菑氖氯耸逻@一塊的,所以在自己進(jìn)入到公司不久之后,我就開始獨(dú)立的完成自己的工作,因?yàn)橛凶约褐皬氖逻@份工作的經(jīng)驗(yàn),所以自己在公司的工作也一直開展的非常的順利,每天都按時(shí)的到達(dá)自己的工作崗位上面,用自己最短的時(shí)間就進(jìn)入到公司的工作當(dāng)中來,高效率的完成自己當(dāng)天的日常工作,更是對領(lǐng)導(dǎo)和公司交代的工作任務(wù)都會及時(shí)的出色的完成,嚴(yán)格的遵守公司和辦公室的規(guī)章制度,對公司的上班紀(jì)律都牢記于心,也從來沒有發(fā)生過任何因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因所產(chǎn)生的錯(cuò)誤,我也一直以來都在工作上面嚴(yán)格的要求自己,保證自己可以做到足夠的熱愛這份工作,對自己的工作保持著絕對的熱愛,我也一直堅(jiān)定的相信只有當(dāng)自己足夠熱愛自己的工作的時(shí)候,自己才可以更加出色的完成自己的工作,所以自己一直以來都將自己的工作當(dāng)成是一種享受,在自己的日常的工作當(dāng)中,我也一直都非常的出色的完成了。
XX公司是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的大集體,從自己第一天進(jìn)到公司里面來,辦公室的每一個(gè)成員都會熱情的跟我打招呼,解釋公司的各種情況,更是在之后自己的工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題,他們也都會熱心的幫助我去解決自己的難題,一直以來我都感到非常的溫暖,公司的工作也是需要合作去完成的,所以公司的那股凝聚力也一直吸引著我,讓我更加的希望自己可以真正的成為公司的成員,這些也是一直激勵著我,讓我一直有動力去完成自己的工作,在工作上面保持絕對的熱愛的原因。
現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,我也希望自己可以完成自己的轉(zhuǎn)正,能夠繼續(xù)在XX公司工作,我也相信在之后自己的工作當(dāng)中,我一定會加倍的努力,絕對不會辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的期待和信任。我也堅(jiān)定的相信,轉(zhuǎn)正之后,我一定會給公司帶來更大更多的價(jià)值和利益,也請公司領(lǐng)導(dǎo)和公司相信我,給我這樣的一個(gè)機(jī)會。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團(tuán)本級若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報(bào)、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時(shí)間管理:招聘工作總是階段性,且不定時(shí),很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來的成果還沒有得到很好的驗(yàn)證,但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,對于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個(gè)月來與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個(gè)輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強(qiáng)化:通過月報(bào)的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實(shí)有了更深的體會。
不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長,而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問題慢慢減少的時(shí)候,會覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報(bào)的匯總和報(bào)告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外,在月報(bào)的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個(gè)較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時(shí)可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī),同時(shí)也對項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時(shí),在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個(gè)正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個(gè)月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時(shí)間,我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時(shí)間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn),我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇9
水利人事科長轉(zhuǎn)正總結(jié)
近日,我們科室榮獲佳訊,水利人事科長李明成功轉(zhuǎn)正,為慶祝他的這一重要里程碑,我們特別撰寫了這篇文章。李明作為一名優(yōu)秀的水利人才,他的轉(zhuǎn)正充分彰顯了他的個(gè)人能力和為水利事業(yè)做出的貢獻(xiàn)。
李明作為一名人事科長,他從事這一職務(wù)不僅僅是完成工作上的職責(zé),更是深入到水利工作中,積極推動水利管理和改革。他的工作態(tài)度和專業(yè)能力得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的廣泛認(rèn)可。
首先,李明的個(gè)人能力是他能夠成功轉(zhuǎn)正的重要因素。他在人事管理中展現(xiàn)出高度的敏銳度和責(zé)任心。他憑借出色的自學(xué)能力和廣泛的知識儲備,能迅速理解和適應(yīng)新的水利政策和管理方法。他還通過舉辦培訓(xùn)班、開展內(nèi)部交流等方式,提升了科室員工的專業(yè)能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
其次,李明的工作態(tài)度和職業(yè)操守是他取得成功的另一個(gè)關(guān)鍵。他始終保持高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度,在繁重的工作壓力下能夠保持高效率和優(yōu)質(zhì)輸出。他注重細(xì)節(jié),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),從不敷衍塞責(zé)。他嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量和效果,并不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法,以求更好地滿足部門的需求。
最后,李明在水利事業(yè)中做出的貢獻(xiàn)使他成為一個(gè)不可或缺的人才。作為一名水利人事科長,他充分理解水利事業(yè)的特點(diǎn)和要求,為科室制定人員培養(yǎng)和選拔計(jì)劃提供了重要參考。他通過精準(zhǔn)的人才管理,為水利系統(tǒng)輸送了一批才華橫溢的人才,有效地改善了水利人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提升了整個(gè)系統(tǒng)的效能。
李明的轉(zhuǎn)正是他個(gè)人努力和團(tuán)隊(duì)支持的共同成果。他在平時(shí)工作中與同事們共同合作,相互協(xié)調(diào),完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù),為科室的工作貢獻(xiàn)了力量。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,水利人事事務(wù)得到了有效的規(guī)范和優(yōu)化。同時(shí),李明還積極參與部門的活動和會議,發(fā)表了多篇水利人才培養(yǎng)方面的論文,為水利事業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
轉(zhuǎn)正僅僅是一個(gè)起始,李明將不會止步于此。他將繼續(xù)努力提高自己的水平,為水利人事事務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。相信在他的帶領(lǐng)下,水利人事科將會取得更加輝煌的成就!
總結(jié)起來,李明作為一名水利人事科長,成功轉(zhuǎn)正是他個(gè)人能力、工作態(tài)度以及為水利事業(yè)做出的貢獻(xiàn)的體現(xiàn)。他的出色表現(xiàn)和為人事科做出的努力將持續(xù)推動水利事業(yè)的發(fā)展,為水利系統(tǒng)的高效運(yùn)行做出更多的貢獻(xiàn)。我們對他的成績感到驕傲,并期待他在未來的工作中繼續(xù)取得更大的成就!
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇10
1、對公司文化的理解與感受:二個(gè)月來,楊總和我講到,公司經(jīng)營管理按照“誠信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭?!?2字方針操作,通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。
也是一個(gè)有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應(yīng)。
而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當(dāng)時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后
公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項(xiàng)工作中指明了方向,讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理。
3、勞動關(guān)系的處理:我來公司一個(gè)星期左右,總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理PMC部馮興平的事情。當(dāng)時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情,但我覺得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理
協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個(gè)月中,公司先后舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。
另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會,人事行政部對整個(gè)會議進(jìn)行了具體籌劃(包括會議地點(diǎn)、整個(gè)會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。
通過二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在公司工作的機(jī)會。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇11
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2、培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。(安全承諾書)
3、考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5、社保、工傷社會保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,對過期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,
(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2、食堂
(1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3、保安
(1)保安工作對全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對講機(jī)、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間員工出廠要有請假條或放行條。
(3)保安隊(duì)長每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道
4、公共場所
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
5、5s檢查
(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s工作。
人事轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇12
人事主管試用轉(zhuǎn)正總結(jié)
近期,本公司的人事主管已經(jīng)完成了試用期,順利轉(zhuǎn)正。作為一家企業(yè),人力資源是其發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在,相應(yīng)的,人事部門在公司中也顯得尤為重要。針對這一情況,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在主管試用期結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié),以確保其未來的工作能夠更加出色。
首先,就試用期期間的情況而言,人事主管堅(jiān)持以公司利益為核心,以員工利益為導(dǎo)向的原則。在此基礎(chǔ)上,他采取了一系列有效的措施,使得公司的人力資源得到了充分的調(diào)配和優(yōu)化。比如,他為員工提供了更加優(yōu)越的工作環(huán)境和福利待遇,同時(shí),對于員工的不同需求做出了精心的照顧。通過這些舉措,我們的員工工作積極性得到了很大的提升,對公司運(yùn)營的推動也更加明顯。
除此之外,在人事管理方面,人事主管也做出了許多努力。他針對不同的崗位和職責(zé),組織了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,使得員工可以更好地融入工作中。同時(shí),他嚴(yán)格落實(shí)公司政策,并且時(shí)刻考慮員工的利益,與員工真誠溝通,得到了員工們的廣泛認(rèn)可與支持。
再到今后的工作發(fā)展,人事主管更需秉持一份奮斗精神和責(zé)任心,對于公司和員工都要盡心盡力做到最好。首先,需不斷學(xué)習(xí),對工作中的各個(gè)方面加強(qiáng)了解,并且及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化管理策略。同時(shí),與員工之間要始終保持良好的關(guān)系,開展有效的溝通與交流,使得員工感受到相應(yīng)的關(guān)心和關(guān)懷,從而在工作中產(chǎn)生更高的投入感。最后,人事主管也需要時(shí)刻保持工作的熱情與動力,讓自己在崗位中更加自信和有所成就感。
總之,人事主管試用轉(zhuǎn)正是一件非常值得慶賀的事情,同時(shí),也是一項(xiàng)不容忽視的工作。我們應(yīng)該根據(jù)其試用期表現(xiàn)對其工作進(jìn)行評估,以后讓他在工作中更加出色和卓有成效。期望人事主管再接再厲,為公司帶來更加美好的未來。
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恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(錦集十二篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的恒大員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
首先,感謝您們能給我機(jī)會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對這段期間的工作匯報(bào):
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
1.接手了xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的.講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能?,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
一年之季在于春,在一個(gè)初春的季節(jié)我踏入了xx成為公司一員,轉(zhuǎn)眼間加入xx已近兩個(gè)月了,在這段時(shí)間里對xx從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠(yuǎn)的意義?;叵朐谶^去的二個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅也有緊張過程,但工作卻是循序漸進(jìn)的。在這三個(gè)月的.時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段期里我負(fù)責(zé)的是招聘工作,工作總結(jié)如下:
1、招聘崗位入職x人,另有x人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);
2、《人才庫管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實(shí)施和日常管理;
3、股份公司人才庫的建立和管理;
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;
5、筆試試題(專業(yè)類)的標(biāo)準(zhǔn)化建立(職能類x個(gè),業(yè)務(wù)類x個(gè));
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價(jià)格、產(chǎn)品等);
7、招聘網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項(xiàng)工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點(diǎn)把握不準(zhǔn),所以推進(jìn)比較緩慢,但經(jīng)與用人部門反復(fù)溝通和磨合,對于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升,這項(xiàng)工作也是今后工作中的重點(diǎn)。第2、3項(xiàng)工作為人才庫工作,是今后招聘工作中人才儲備的基礎(chǔ)性工作也是重點(diǎn)工作。第6項(xiàng)招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價(jià)格的x折扣,為公司節(jié)省了x萬多招聘成本。
以上為我這兩個(gè)月的工作內(nèi)容及業(yè)績,關(guān)于今年年度計(jì)劃中,除了上述工作,今后還有以下工作為招聘工作的重點(diǎn):
1.《招聘管理辦法》和管理工具的運(yùn)用;
2.筆試題庫、面試題庫的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類);
3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;
4.完成《校園招聘實(shí)施的指導(dǎo)方法》并下發(fā)至各子公司;
5.各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護(hù)。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
能來到我們公司工作,真的特別榮幸,作為人事專員,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持還有關(guān)心下,我也是很快熟悉了我們公司的辦公環(huán)境,對我崗位要做的事情也是很清楚,并認(rèn)真的學(xué)習(xí),去做好工作,現(xiàn)在我就要轉(zhuǎn)正了,也對試用期的工作情況簡單的總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)
對于公司的文化還有制度,以及架構(gòu),在剛?cè)肼毜臅r(shí)候,就進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可以說讓我能更快融入我們公司,適應(yīng)我的工作有很大的幫助,我也在學(xué)習(xí)的時(shí)候,多問同事,多看公司的產(chǎn)品資料,公司介紹等一系列的資料文件,讓自己能更了解公司,更熟悉自己接下來要做的.工作。同時(shí)在工作的時(shí)候,我也是時(shí)常和主管交流,從主管那也學(xué)到了不少人事的知識,以及招聘的技巧等等。不過由于我之前的經(jīng)驗(yàn)不足,同時(shí)年齡也是比較小,所以很多東西我只是知道,要去理解和掌握,還是需要我繼續(xù)的多工作才能明白。才能在工作中運(yùn)用得更熟練。
二、工作
人事的工作是比較瑣碎的,而且還會在日常的工作中穿插一些領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)或者一些同事間的雜事,雖然如此,但我還是較好的去完成工作,不會因?yàn)槭虑樘?,或者不熟悉,就不認(rèn)真做好。作為人事,招聘工作是我比較重要的工作內(nèi)容,我也是使用各種的方式和技巧,開始去物色人選,經(jīng)過電話,網(wǎng)絡(luò)聊天等等方式找到合適的人才,然后通知他們過來面試,三個(gè)月的時(shí)間,我的招聘工作也是得到主管的贊許,不但是招到了合適的人才,也是給其他部門減輕了很多壓力。
其他一些瑣碎的工作,無論是自己獨(dú)自完成的,還是需要同事一起配合的,我都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的一個(gè)個(gè)做好,可能有時(shí)候做的比較慢,但是我堅(jiān)信一個(gè)道理,只有一件事一件事的做好,你才能得到更多的成長,如果每一件事情都做不好,那么你的職業(yè)生涯也是會不長的。領(lǐng)導(dǎo)交代的一些任務(wù)我也是會盡快盡責(zé)的完成。
三、不足
當(dāng)然,有學(xué)習(xí)到很多的東西,有工作的收獲,也是發(fā)現(xiàn)了很多的不足,特別是我做事情的速度和效率也是要去提升。讓自己工作起來更有效率,更能在有限的時(shí)間里把事情做好,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作。在今后的工作當(dāng)中,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的努力。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺上展示自我,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
選我所愛,愛我所選我一直堅(jiān)信這樣一句話,你之所以不成功,是因?yàn)槟氵€不夠努力。青春,是一場漸行漸遠(yuǎn)的旅行,在途中可能鮮花爛漫,也可能荊棘叢生,泥濘滿路,但是未來的曙光一直指引著我們前行。選擇了加入恒大冰泉,從那一刻起,我就已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)公司,選我所愛,剩下就是用熱情用真摯守護(hù)這份工作了。從青澀的學(xué)生時(shí)代到干練的工作時(shí)光,揮手再見,堅(jiān)定地愛我所選。
從7月初提交入職資料到辦理入職手續(xù),從六個(gè)小時(shí)的車程,從石家莊到濟(jì)南入職培訓(xùn)軍區(qū),這是夢想的`傳遞過程,在濟(jì)南,我們同食同宿,軍事化管理,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,企業(yè)理論,企業(yè)管理。有過苦,有過累。為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了以后,我們便回到了選的工作城市—唐山市。我對唐山這座城市,愛的熱愛,深沉。我對恒大所賦予我這份工作,不離不棄。
我來到恒大冰泉河北省公司唐山分公司以后,把自己所有的熱情都投入到這份工作中,想盡快融入到投入到工作中,就要從最基礎(chǔ)的工作做起,這是這里一位資深的主管給我的建議。為了從整體了解一下各個(gè)部門各個(gè)崗位的工作環(huán)境,工作情況,我選擇了跟不同部門的業(yè)代去轉(zhuǎn)店,第一天,我和特渠部門的主管肖明去轉(zhuǎn)店,維護(hù)客戶,去到了萬達(dá)廣場的大歌星,大玩家和倍力健身房,這里的客戶算是比較高端的,也是集團(tuán)很重視的,出貨量很大,銷量很好,肖明哥在進(jìn)行客情維護(hù)的過程中,從日常的生活聊起,漸入主題,就像是和朋友一樣的親密關(guān)系,談話的氛圍很友好。我想到了這樣一句話,人這一輩子都在學(xué)習(xí)如何和與人交流,我在一邊觀察學(xué)習(xí),也很受啟發(fā)。與人交流,是認(rèn)識自己,也是了解自己的過程,勇敢的邁出這一步,成長就是一大步。第二天,我選擇了和流通部門的業(yè)代鮑守剛?cè)マD(zhuǎn)街區(qū)的煙酒小店,我們目標(biāo)地區(qū)是藍(lán)天樓附近的30多家店,基礎(chǔ)小店的店主,每個(gè)人的脾氣秉性都大不相同,有的店主很配合業(yè)代進(jìn)行陳列擺放,拍照片,有的店主甚至冷言冷語相向,這就需要我們的業(yè)代心理素質(zhì),綜合應(yīng)變能力較強(qiáng),因?yàn)?,顧客是上帝,我們只有跟店主建立好良好的客情關(guān)系,
才能進(jìn)一步的將我們的產(chǎn)品推向消費(fèi)者,陽光揮灑汗水,沒有一絲怨言,這就是我們恒大員工踐行的企業(yè)員工文化水準(zhǔn)。在拜訪的過程中,我們嚴(yán)格的尊重著,努力地踐行者拜放八步驟。這一天下來,皮膚明顯就曬黑了,胳膊上也曬出疙瘩了,鮑哥也是汗流浹背,拜訪客戶從頭到尾一直都保持微笑,沒有因?yàn)榈曛鞯呐懦夂屠溲远?,抱怨,我想向在恒大冰泉最基層的工作人員說一聲;你們辛苦了,恒大愛你們!
接下來我被分到市場部實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)物料和廣告這一塊,物料的出庫入庫,收支領(lǐng)取,庫存進(jìn)行整理,這一部分工作需要最大的就是細(xì)心,悉心,對所有的物品都要做到心中有數(shù),記錄有數(shù),支取有數(shù)。而廣告公司這一塊,主要是和廣告公司,各個(gè)部門的主管做到密切的聯(lián)系。我允許自己從零做起,我一直相信空杯心態(tài)是新人所必需的心態(tài),為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我曾一天轉(zhuǎn)了五家店,去和超市里食品區(qū),酒水區(qū)的組長,主任,店長認(rèn)識,熟悉,為了以后更換安裝廣告工作的做好前期準(zhǔn)備。我覺得對待工作最重要的,是熱情,用生命去熱愛這份工作。工作固然瑣碎,復(fù)雜,辛苦,但是從未想過放棄,愛我所選。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
我是陳亞軍,20xx年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務(wù)經(jīng)理。轉(zhuǎn)眼間我來公司快三個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對家具行業(yè)的生活一無所知的年輕人,通過不斷向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),結(jié)合自己的感受,變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)工作已經(jīng)明確。在公司提供的廣闊平臺下,我們努力學(xué)習(xí),努力工作,不斷進(jìn)步,為公司盡最大的責(zé)任和義務(wù)。為了與公司共同發(fā)展和成長,我們在此強(qiáng)調(diào)確認(rèn)申請。以下主要分為兩個(gè)部分來解釋:
一、工作總結(jié)報(bào)告
1、在職培訓(xùn):本人從入職開始,通過了培訓(xùn)組專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn),包括:企業(yè)文化培訓(xùn)、新國標(biāo)培訓(xùn)、市場考察、工廠學(xué)習(xí)、樣板間培訓(xùn)。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個(gè)充分的了解,在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識(生產(chǎn)工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。),新國標(biāo)知識,競爭產(chǎn)品信息,套件知識。并曾通過培訓(xùn)組設(shè)計(jì)的企業(yè)文化考試和新國標(biāo)考試。我為以后的出差做了很大的幫助。
2、入職培訓(xùn)后有兩個(gè)區(qū)別,分別是河南和山西。這兩次出差總結(jié)如下:
出差前工作:出差前,先寫好出差申請,明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶,可以先和他們約定時(shí)間地點(diǎn),可以提前了解出差城市的門店和經(jīng)濟(jì)實(shí)體分布情況,準(zhǔn)備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。
了解市場信息:到達(dá)目的地前后,可以通過網(wǎng)上信息,火車上的同行業(yè)人士或本地人,出租車司機(jī),酒店老板,超市服務(wù)員,酒店服務(wù)員,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)主體,消費(fèi)能力,房價(jià),人文,特色,店鋪分布,新樓,店鋪等信息。
開拓市場:到店后,先了解里面的品牌信息,再從下往上看。然后去招商部,找招商部經(jīng)理了解房租,歷史,消費(fèi)水平定位,哪些品牌賣的好,是否有客戶對兒童品牌感興趣,這些品牌的優(yōu)缺點(diǎn),盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個(gè)又一個(gè)。參觀期間,可以先向?qū)з弳T介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導(dǎo)購溝通獲取一些市場信息和客戶信息。比如在這個(gè)商場里,哪些品牌賣得好,哪些品牌占領(lǐng)了主流消費(fèi)市場,你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字,這樣在逛這些品牌的時(shí)候就可以得到一些有用的信息。有時(shí)候遇到老板,在溝通的過程中可以通過這個(gè)老板得到一些其他品牌老板的信息??梢渣c(diǎn)到即止的到達(dá)信息,了解一些整個(gè)商城在訪問時(shí)可能會做的喜歡的經(jīng)銷商的信息會容易很多。在與客戶溝通的過程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導(dǎo)客戶了解品牌,了解其他客戶是如何盈利的。對于感興趣的客戶,您可以通過電話跟進(jìn),稍后再訪問。對于拿到客戶號的,先打電話,晚上再回去整理意向客戶信息,位置,品牌,店鋪,實(shí)力。共開發(fā)12個(gè)城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、襄城),意向客戶2個(gè),重點(diǎn)客戶20多個(gè),有效客戶數(shù)據(jù)150多個(gè)。
配售:第二趟完成三個(gè)配售,分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個(gè)方面熟悉整個(gè)安置工作流程:
1、提前準(zhǔn)備好平面圖和珠寶清單
2、檢查裝修工作
3、根據(jù)圖紙分配貨物
4、單獨(dú)列出附件
5、在一個(gè)套房和一個(gè)套房內(nèi)設(shè)置裝飾品和窗簾
6、貼即貼,地貼,書柜,旗子等。
7、清理場地后鋪地毯
導(dǎo)購培訓(xùn):參加了宋風(fēng)在登封市最喜歡的培訓(xùn)和甘祥龍?jiān)谔木C合培訓(xùn)。基本內(nèi)容分為:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售演講、應(yīng)對技巧、競爭產(chǎn)品分析。從中受益匪淺,然后結(jié)合自己,總結(jié)出一套自己今后系統(tǒng)的導(dǎo)購培訓(xùn)方法
維護(hù):第二次出差,這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場處理經(jīng)銷商的各種問題,一切都要在維護(hù)公司利益的前提下,盡量從經(jīng)銷商的角度解決一些實(shí)際問題。如果店鋪銷售不好,可以從以下幾個(gè)方面思考:
1、店鋪管理,氛圍和清潔2。導(dǎo)購激情,專業(yè)知識,銷售演講
3、掌握競爭產(chǎn)品的信息
4、做活動
5、市場信息
6品牌推廣和兒童組織合作。永遠(yuǎn)站在經(jīng)銷商的角度思考,為他做實(shí)事。
活動:參加了公司在東莞舉辦的一次活動培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)了很多理論知識。如何計(jì)劃一項(xiàng)活動以及如何成功:完成活動的6個(gè)步驟:
1、夢想:從公司和經(jīng)銷商的利益出發(fā),我們的利益是一致的,然后從每個(gè)經(jīng)銷商的夢想出發(fā),目的是增加銷量
2、目標(biāo):把一個(gè)大目標(biāo)分解成小目標(biāo),并精心安排時(shí)間
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
工作講究能力和態(tài)度,雖然在一開始來到文員崗位上的時(shí)候,因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)驗(yàn)方面的問題,我在工作中有一些不盡人意的表現(xiàn)。但我卻一直堅(jiān)持以嚴(yán)格的態(tài)度和責(zé)任感來面對領(lǐng)導(dǎo)交于的工作,認(rèn)真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進(jìn)步和成長!
回顧自己試用期的工作情況,這段經(jīng)歷中,我?guī)缀鯊牧汩_始。但通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極教導(dǎo)和鼓勵,我的能力也得到了極大的提升!現(xiàn)對我的工作情況做總結(jié)如下:
一、思想完善
在進(jìn)入公司之后,我的思想就開始被公司的環(huán)境所影響、改變!看著各位同事們在團(tuán)隊(duì)中的積極表現(xiàn),我也不禁在工作中開始積極的要求自己、管理自己。
從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,了解了工作的要求和規(guī)范。這些了解讓我為能進(jìn)入公司感到自豪,并更加激發(fā)了我在工作中的奮斗熱情,提高了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀(jì)律,能在工作中更好的管理自己。
此外,通過在團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí),我體會了我們團(tuán)隊(duì)的熱情精神!這樣一個(gè)如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵,并引導(dǎo)我更好的融入到了團(tuán)隊(duì)之中!
二、工作學(xué)習(xí)
在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓(xùn)中吸收工作的經(jīng)驗(yàn)技巧,提高了自己的基礎(chǔ)能力。
三、工作情況
工作期間,我作為前臺的文員,主要負(fù)責(zé)前臺的接待和來電的接聽等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內(nèi)的大小事務(wù)。給各部門的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸熟悉了工作的要求后,我在工作中也做的越來越順手,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
四、自我反思
當(dāng)然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問題。這說明我對工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準(zhǔn)確和完善。望您能給我加入xx的機(jī)會,在今后,我一定會有更加出色的貢獻(xiàn)!
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的員工應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了三個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
1、要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
3、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
4、既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過,也是自己職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型,放棄了從事近十年的鼠標(biāo)行業(yè),跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?,F(xiàn)在深有體會自己的這次選擇是非常正確。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
現(xiàn)將在公司三個(gè)月的工作做以下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
1、已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2、已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
3、從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。
4、從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。
5、從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
6、從上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法,使自己的.管理能務(wù)得到提升。
二、工作內(nèi)容
1、現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù),并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度,如生產(chǎn)日報(bào)表制度,不良品維修記錄,設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄,老化溫度記錄等。
2、和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施,組織按排生產(chǎn)任務(wù),并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率從85%提升到現(xiàn)在的95%以上。
3、生產(chǎn)過程控制。和班組長檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法,規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程的基本要求,以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%,屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在94.6%,觸顯從88%提升到現(xiàn)在92%。各組生產(chǎn)效率基本均可達(dá)90%以上。
4、不良品的維修分析,改善對策的追蹤。和工程部共同分析不良品,分析不良產(chǎn)生原因,檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。
5、出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求,合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)配出貨時(shí)間,以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上。
6、因工程部人力不足,需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理,設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè),作為指導(dǎo)書的制訂等。
7、在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。
三、工作中的問題點(diǎn)和工作計(jì)劃
工作中還存在很多的不足,工作還夠細(xì)致。主要問題點(diǎn)如下:
1、生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。
2、生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。
3、生產(chǎn)成本管控做的還不到位。
4、員工和班組長培訓(xùn)做的還不夠。
5、部分工作沒有落實(shí)到位。
當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足,也請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將努力改正。
20xx年是自己更需努力的一年?,F(xiàn)已制訂xx年工作計(jì)劃。成本管控是工作重中之重。我將按計(jì)劃切實(shí)努力的工作。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
本人通過近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!
1、 流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、 人員方面:通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;
3、 物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、 設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;
5、 成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作xx個(gè)多月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗(yàn),很快就學(xué)會了適應(yīng),并喜歡上這份工作。雖然缺點(diǎn)在所難免,但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會,也使我對人事工作的認(rèn)識,從剛來時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、對本職崗位的認(rèn)識
人事工作,是一項(xiàng)既簡單而又復(fù)雜的工作。說它簡單,是因?yàn)樵谕馊丝磥恚耸鹿ぷ鞑⒉幌窦夹g(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專業(yè)性;說它復(fù)雜,是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作,必需極大的耐心、細(xì)心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因?yàn)槠渌矬w都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!碑?dāng)時(shí),我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力,認(rèn)真、耐心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,以保證工作準(zhǔn)確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責(zé)是xx。履行好師資處工作職責(zé),應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神??偨Y(jié)×個(gè)月來的工作,我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)工作。
二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況
任職以來,我在師資處xx處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí),一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動員報(bào)告和專題報(bào)告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強(qiáng)自己的使命意識和責(zé)任意識,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺學(xué)習(xí)黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、嚴(yán)格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,比如xx先進(jìn)事跡等,來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自己的工作來進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后參加了××業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,撰寫業(yè)務(wù)文章1篇,此外還積極報(bào)名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試,試圖通過這些學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的.學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績,但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn),一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔(dān)心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn),一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達(dá)到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
恒大人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
我于二Oxx年x月進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用放工時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)。
不足
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),??瓷霞夘I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)(匯集十二篇)
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轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇1】
一、引言
在過去一年中,我作為一名培訓(xùn)人員,承擔(dān)了公司培訓(xùn)工作的重任。通過這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我深感培訓(xùn)人員的工作對于公司發(fā)展和員工成長至關(guān)重要。在此,我將詳細(xì)總結(jié)我在過去一年中的工作和成就。
二、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
在過去一年中,我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并實(shí)施了一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃。首先,我進(jìn)行了一系列需求分析,確定了員工的培訓(xùn)需求。然后,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)大綱,包括培訓(xùn)的主題、目標(biāo)和內(nèi)容。在培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)中,我注重了培訓(xùn)的實(shí)際性和可操作性,確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠幫助員工提升技能和能力。
三、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備
為了保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行,我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種培訓(xùn)材料。我不僅收集整理了相關(guān)的文獻(xiàn)資料,還制作了幻燈片、案例分析和練習(xí)題等,以幫助員工更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也在培訓(xùn)材料中加入了一些互動元素,如小組討論和角色扮演,以增加培訓(xùn)的趣味性和參與度。
四、培訓(xùn)師資培養(yǎng)
作為一名培訓(xùn)人員,我不僅要擔(dān)任培訓(xùn)師的角色,還要培養(yǎng)其他員工成為合格的培訓(xùn)師。為此,我組織了一系列培訓(xùn)師培訓(xùn)和研討會,提供了培訓(xùn)方法和技巧的指導(dǎo)。通過培訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃,許多員工逐漸熟練掌握了培訓(xùn)技能,并成功地承擔(dān)起培訓(xùn)工作。
五、培訓(xùn)評估與反饋
為了評估培訓(xùn)的效果并不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)評估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收集了員工的反饋意見,并進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)。通過分析培訓(xùn)結(jié)果,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。
六、培訓(xùn)成果展示
在過去一年中,我還積極參與了公司的一些重要項(xiàng)目,并成功地展示了培訓(xùn)成果。通過協(xié)助員工運(yùn)用所學(xué)知識和技能,他們在項(xiàng)目中取得了突出的表現(xiàn)和成績。這不僅為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會,也證明了培訓(xùn)的價(jià)值和意義。
七、問題和改進(jìn)
在過去一年的工作中,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,由于人員調(diào)整和工作壓力等原因,培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度可能存在一定的延遲。其次,培訓(xùn)評估和反饋的數(shù)據(jù)收集和分析也存在一定的不足。為了解決這些問題,我將努力改進(jìn)自己的時(shí)間管理能力,并加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的技巧。
八、總結(jié)與展望
通過一年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會到培訓(xùn)人員的工作對于公司發(fā)展和員工成長的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己的培訓(xùn)能力,加強(qiáng)與員工的溝通和合作,為公司的培訓(xùn)工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,成為一名更專業(yè)、更有影響力的培訓(xùn)人員。
在未來的工作中,我將從培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備、培訓(xùn)師資培養(yǎng)和培訓(xùn)評估與反饋等方面繼續(xù)努力,為公司和員工提供更好的培訓(xùn)服務(wù),推動公司的持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇2】
___同學(xué),是我們班比較年輕的黨員,經(jīng)過一年多的考察,我認(rèn)為其總體上貼合正式黨員的標(biāo)準(zhǔn),下方從以下幾個(gè)方面發(fā)表看法:
1、思想上某某還是比較用心的,一方面按時(shí)提交了思想?yún)R報(bào),而且匯報(bào)資料比較具體、真實(shí),反應(yīng)出了其在廣商讀研一年來的切實(shí)感受,說明她的態(tài)度還是比較認(rèn)真的。另一方面,比較用心地參加支部的各項(xiàng)會議和活動,雖然個(gè)別活動不能親自參加,但都能前去加油助威,說明其群眾熱情還是比較高的。
2、某某在學(xué)習(xí)上也比較刻苦,在老師的指導(dǎo)下,自我已經(jīng)開始撰寫學(xué)術(shù)論文,并嘗試發(fā)表,深得老師認(rèn)同。而且在平時(shí)的課堂中,她也能用心地發(fā)言、反思,優(yōu)質(zhì)高效的完成課后作業(yè)。
3、某某性格爽朗,在日常生活中,她和我們班以及學(xué)院的男女生都能和諧交往,群眾基礎(chǔ)也比較好。
意見和推薦:
1、對黨的思想和認(rèn)識,以及對作為一名黨員各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)識還欠成熟,期望能加強(qiáng)思想認(rèn)識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),純凈入黨動機(jī)。
2、平日同學(xué)相處,要注重外在的和諧和內(nèi)在的感情交流,做事的穩(wěn)妥程度還不夠好。推薦加強(qiáng)。
3、在學(xué)業(yè)的壓力下,用心性往往有下降趨勢,期望持續(xù)并能有進(jìn)一步的提高。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇3】
近期我參加了公司組織的轉(zhuǎn)正培訓(xùn),通過一系列的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我深刻意識到了自己在工作中的不足和需要提升的地方。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的知識和技能,收獲頗豐。下面我將對這次培訓(xùn)做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富多樣。我們學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)定,包括各個(gè)崗位的工作職責(zé)和要求,以及公司的核心價(jià)值觀和文化。這些內(nèi)容使我對公司的發(fā)展方向和未來規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。同時(shí),我們還進(jìn)行了實(shí)際案例分析和討論,深入了解了一些實(shí)際業(yè)務(wù)中的問題和解決方法。這些案例讓我更加深入了解了行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),提升了我的問題解決能力和應(yīng)變能力。
其次,培訓(xùn)師資力量強(qiáng)大。我們邀請了公司的高級管理人員和行業(yè)專家來進(jìn)行培訓(xùn),他們在各自領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。他們通過生動的演講和案例分享,為我們講解了復(fù)雜的概念和理論,使我們能夠更好地理解和應(yīng)用。同時(shí),他們還耐心回答了我們的問題,并給予了我們很多實(shí)用的建議和意見。在培訓(xùn)中,我也結(jié)識了許多來自各個(gè)部門的同事,我們互相交流學(xué)習(xí),相互鼓勵,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作意識。
再次,培訓(xùn)形式靈活多樣。除了授課和講座,我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練和角色扮演等活動。這些活動增加了我們的參與度和互動性,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。通過這些實(shí)踐環(huán)節(jié),我更加清楚地認(rèn)識到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任,學(xué)會了如何與他人合作,提高工作效率和質(zhì)量。
最后,培訓(xùn)中的反思和總結(jié)讓我受益匪淺。在每節(jié)課程結(jié)束后,我們都進(jìn)行了反思和總結(jié)。通過回顧課堂所學(xué),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。同時(shí),培訓(xùn)還鼓勵我們主動參與實(shí)踐和學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識和技巧。這讓我感到很有動力和信心,我相信通過自己的努力和學(xué)習(xí),一定能夠做好本職工作,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過這次轉(zhuǎn)正培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還激發(fā)了自己的工作熱情和責(zé)任感。我明白只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)市場的變化和公司的需求。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和實(shí)際能力,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)不僅是對我們能力的提升,更是對我們職業(yè)生涯的一個(gè)引導(dǎo)。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇4】
教師是一份充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,每一名教師都必須得到足夠的培訓(xùn)才能夠勝任工作。為了保證教師的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,教育部門對于教師需要進(jìn)行轉(zhuǎn)正培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)對于每位教師都非常重要。在這篇文章中,我將為大家詳細(xì)介紹一下"教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn)總結(jié)"。
一、培訓(xùn)意義
教師的轉(zhuǎn)正培訓(xùn)對于每個(gè)教師來說都非常重要,它將會在教師的職業(yè)生涯中扮演著至關(guān)重要的角色。在這個(gè)培訓(xùn)過程中,教師們能夠更全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識和技能,使自己得到更好的專業(yè)知識和技能提高,從而更好地適應(yīng)教育工作中的各種需求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
在這個(gè)培訓(xùn)過程中,教師們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括理論知識和實(shí)踐技能兩個(gè)方面的內(nèi)容。在理論方面,教師們需要學(xué)習(xí)教育心理學(xué)、教育學(xué)、教學(xué)論等知識方面的理論,而在實(shí)踐方面,則需要學(xué)習(xí)教學(xué)技能、管理技能、溝通技巧等實(shí)際操作方面的技能。
三、培訓(xùn)特點(diǎn)
教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的特點(diǎn)在于它是針對教師個(gè)人的實(shí)際需要進(jìn)行的培訓(xùn),因此在培訓(xùn)過程中著重考慮到教師的個(gè)人需求,注重培養(yǎng)教師的專業(yè)素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí),這個(gè)培訓(xùn)過程也充分尊重教師的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力,鼓勵教師自己調(diào)查研究、發(fā)掘問題和解決問題的能力。
四、培訓(xùn)方法
在教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn)中,通常采用授課和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合的方式,即講解完理論后通過實(shí)踐來鞏固所學(xué)知識,以使培訓(xùn)效果最大化。此外,還會采用討論、分組、游戲等多種互動形式,以激發(fā)教師們的學(xué)習(xí)興趣和動力,從而更好地促進(jìn)他們的專業(yè)發(fā)展。
五、學(xué)習(xí)方向
教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的工作,它需要根據(jù)當(dāng)前的教育環(huán)境和需求不斷地提出廣泛問題,針對這些問題進(jìn)行深刻分析和調(diào)查研究,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探索創(chuàng)新。教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方向也必須與時(shí)俱進(jìn),深化學(xué)習(xí)和發(fā)掘?qū)W習(xí)內(nèi)容,不斷創(chuàng)新各類培訓(xùn)方式,提升培訓(xùn)課程的質(zhì)量,確保教師的專業(yè)素質(zhì)和工作能力得到全面提高。
教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn)是教師成長和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)過程中,教師們需要通過各種培訓(xùn)方式來拓寬自己的知識面和提高自己的專業(yè)素質(zhì),為自己未來的教育工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),還應(yīng)注意培訓(xùn)的方法和方向,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,使自己成為一名更加專業(yè)、更具實(shí)力的教師。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇5】
養(yǎng)老院轉(zhuǎn)正培訓(xùn)總結(jié)
為了提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,提升工作人員的專業(yè)能力,最近我們養(yǎng)老院開展了一次轉(zhuǎn)正培訓(xùn)。此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及到護(hù)理知識、心理健康輔導(dǎo)、安全保障等方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn),所有人員對養(yǎng)老工作的認(rèn)識和理解進(jìn)一步深入,工作能力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。以下是我對本次培訓(xùn)的總結(jié):
一、護(hù)理知識方面
在養(yǎng)老院工作,最基礎(chǔ)的就是護(hù)理知識。此次培訓(xùn)我們將護(hù)理知識細(xì)化到細(xì)節(jié)化操作,從入住的前期準(zhǔn)備、日常飲食管理、身體護(hù)理等細(xì)節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí),使得廣大工作人員能夠在不斷的實(shí)踐中不斷提高。
首先,前期準(zhǔn)備的確保。在長者入住前,我們針對他們需要的生活習(xí)慣、喜好、身體情況進(jìn)行全面的了解和調(diào)查,在入住時(shí)提前為其準(zhǔn)備合適的衛(wèi)生清潔、醫(yī)療用品和功能間等設(shè)施,確保入住長者在第一時(shí)間感受到我們的服務(wù)細(xì)致入微。
同時(shí),我們加強(qiáng)了對日常飲食管理的學(xué)習(xí),從末又為各種營養(yǎng)套餐的制作方法、服務(wù)方式和斷食處理,進(jìn)一步提高完善了養(yǎng)老院飲食服務(wù)的品質(zhì)與機(jī)制。
最后,我們對身體衛(wèi)生進(jìn)行了詳細(xì)的講解,尤其在浴、翻身和面部護(hù)理方面提高了工作人員的技能和素質(zhì),使他們能夠在平時(shí)工作中更好地服務(wù)于長者。
二、心理健康輔導(dǎo)方面
長者們普遍存在著心理不適的情況,一些長者因?yàn)殡x開家庭前景失色、衰老之后身體衰弱、孤獨(dú)無助等情況,容易出現(xiàn)失眠、心悸、抑郁等癥狀。我們必須解決這些問題,給長者提供一個(gè)舒適、安全和快樂的生活環(huán)境。
所以,我們的心理健康輔導(dǎo)在本次培訓(xùn)中逐漸增加了比重。通過觀察,工作人員們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的心理問題,并采取正確的方式進(jìn)行溝通和交流,從而給予長者及時(shí)幫助和支持,減輕他們的焦慮和恐懼。
三、安全保障方面
養(yǎng)老院作為一個(gè)公共場所,安全問題顯得格外重要。在培訓(xùn)中我們詳細(xì)地講解了安全保障方面的知識。
首先,我們強(qiáng)調(diào)了防范火災(zāi)的必要性。了解當(dāng)?shù)叵腊踩?guī)定和掌握滅火器使用技巧,這樣才能在危機(jī)時(shí)刻做出正確的判斷和救援措施。同時(shí),我們要不斷加強(qiáng)標(biāo)志、標(biāo)牌的安排,確保防火措施的有效落實(shí)。
其次,我們加強(qiáng)了對突發(fā)事件的處置溝通方面的學(xué)習(xí)。建立完善的工作協(xié)議,緊急情況時(shí)主動發(fā)現(xiàn)狀況并進(jìn)行有效溝通,快速進(jìn)行救援和處理,避免有關(guān)非正常情況的自亂陣腳。這些安全保障的措施,讓我們更加細(xì)致周全地保障了長者的生命財(cái)產(chǎn)安全。
綜上所述,這次養(yǎng)老院工作人員轉(zhuǎn)正培訓(xùn)總結(jié)得到了完美的成果。培訓(xùn)提高了每個(gè)人的職業(yè)技能,為長者們提供了更加優(yōu)質(zhì)和周到的服務(wù)。
我們養(yǎng)老院作為一個(gè)提供完善養(yǎng)老服務(wù)的社會公共機(jī)構(gòu),職責(zé)是護(hù)理和管理長者,關(guān)愛和照顧他們的生活,提高他們的生活質(zhì)量。通過本次專業(yè)知識培訓(xùn),我們向每個(gè)老人承諾再也不會讓他們擔(dān)心身心健康,不斷提高養(yǎng)老服務(wù)水平,努力給老人帶來最好的家。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇6】
時(shí)間的流逝讓我通過自身的努力從而能夠嫻熟地處理行政工作中的各項(xiàng)任務(wù),期間公司領(lǐng)導(dǎo)的支持以及部門同事對自己的鼓勵讓我減少了許多壓力,也正因?yàn)槿绱水?dāng)我獲知自己得以轉(zhuǎn)正的信息以后自然是欣喜異常,為了回報(bào)這份期待應(yīng)當(dāng)在后續(xù)的行政工作中更加努力些才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更加信任自己,所以我總結(jié)了這段時(shí)間完成的行政工作以便于改進(jìn)自身存在的缺陷。
看似繁瑣的行政工作讓我在入職之初感到十分難以處理,主要還是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)對于欠缺經(jīng)驗(yàn)的我來說難以做到令人滿意的程度,所以我便請教了行政部門的同事從而了解到許多工作的技巧以及部門的規(guī)定,事實(shí)上只要遵循著行政部門的規(guī)定并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的指示還是能夠很好地適應(yīng)這份工作的,因此在我適應(yīng)工作環(huán)境以后便為了自身能力的提升而不斷努力著,考慮到我在工作效率方面的處理速度并不高從而承擔(dān)了更多基礎(chǔ)性的任務(wù),盡管想要在基礎(chǔ)性的行政工作中取得較大的成就比較困難卻能通過不斷的磨礪積累經(jīng)驗(yàn)。
能夠秉承穩(wěn)重的作風(fēng)對待行政工作從而在細(xì)節(jié)方面處理得很好,也許是入職時(shí)間不長導(dǎo)致我有些擔(dān)心自己在行政工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的緣故,因此我在完成行政工作的同時(shí)寧愿在效率方面有所降低也不愿出現(xiàn)疏忽之處,無論是領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的細(xì)節(jié)還是更為繁瑣的行政工作都能夠在自己的處理下完成得很好,另外讓我比較在意的是部門領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會囑咐自己加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提升,基于這類目的讓我在完成行政工作的同時(shí)也會加強(qiáng)與其他部門間的交流,通過相互間的探討與學(xué)習(xí)讓我對行政工作的職業(yè)晉升有了更多的了解。
行政工作中的努力應(yīng)當(dāng)持之以恒才能夠通過總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)獲得相應(yīng)的成長,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任也應(yīng)該在行政工作中有所作為才行,因此我會在以后的行政工作中投入更多的精力以便于獲得能力的提升。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇7】
一、培訓(xùn)背景
為了進(jìn)一步提高我校教師的教學(xué)水平,落實(shí)教師專業(yè)成長的要求,我校于XX年XX月舉辦了一次教師崗位轉(zhuǎn)正培訓(xùn)。該培訓(xùn)旨在幫助教師了解崗位轉(zhuǎn)正的條件與要求,明確個(gè)人發(fā)展目標(biāo),并提供相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 崗位轉(zhuǎn)正條件與要求介紹
培訓(xùn)開始時(shí),主持人詳細(xì)介紹了崗位轉(zhuǎn)正的條件與要求。教師需要具備一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和教育理念,并能夠在教學(xué)實(shí)踐中展示出優(yōu)秀的教學(xué)效果和師德師風(fēng)。
2. 教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)方法
針對教師的教學(xué)能力提升,培訓(xùn)中開設(shè)了教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)方法的課程。通過講解和討論優(yōu)秀的教案,引導(dǎo)教師掌握設(shè)計(jì)合理的教學(xué)活動,培養(yǎng)學(xué)生的主動參與和思考能力。
3. 學(xué)生評價(jià)與教師評價(jià)
學(xué)生評價(jià)和教師評價(jià)在崗位轉(zhuǎn)正中起著重要的作用。在培訓(xùn)中,我們組織了學(xué)生評價(jià)與教師評價(jià)的實(shí)操課程。教師通過學(xué)生評價(jià)了解自己在教學(xué)中存在的問題,并根據(jù)學(xué)生反饋進(jìn)行改進(jìn)。教師評價(jià)則幫助教師明確自己的教學(xué)目標(biāo),做到因材施教,提升教學(xué)效果。
4. 師德師風(fēng)與學(xué)科知識
教師除了要有扎實(shí)的學(xué)科知識外,還需要具備良好的師德師風(fēng)。培訓(xùn)中,我們開設(shè)了師德師風(fēng)與學(xué)科知識的講座,旨在引導(dǎo)教師樹立正確的教育價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生積極向上的品質(zhì)。
三、培訓(xùn)方法
1. 講座與研討
培訓(xùn)中主要采用講座與研討相結(jié)合的方式,通過專家的講解和教師的交流分享,全面介紹了崗位轉(zhuǎn)正的條件與要求,提供了相應(yīng)的教學(xué)方法和素材。
2. 觀摩與實(shí)踐
培訓(xùn)期間,我們組織了教師觀摩和實(shí)踐活動。教師們分組走進(jìn)優(yōu)秀教師的課堂,通過親身體驗(yàn)和觀察,了解到優(yōu)秀教師的教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)方法,激發(fā)了教師的教學(xué)靈感。
3. 反思與總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,我們組織了教師進(jìn)行反思和總結(jié)。教師通過寫下自己的培訓(xùn)感悟和下一步的發(fā)展目標(biāo),提高了培訓(xùn)的實(shí)效性。
四、培訓(xùn)成效
經(jīng)過此次培訓(xùn),教師們對于崗位轉(zhuǎn)正的條件與要求有了更加清晰的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了一些有效的教學(xué)方法和素材,培養(yǎng)了自我評價(jià)和學(xué)生評價(jià)的意識。同時(shí),該培訓(xùn)也增強(qiáng)了教師之間的交流和溝通,提升了整體的教學(xué)水平。
充分認(rèn)識并積極投入到教師崗位轉(zhuǎn)正培訓(xùn)中,對于教師的個(gè)人發(fā)展和學(xué)校的教育質(zhì)量提升具有重要意義。希望通過更多類似的培訓(xùn),不斷激勵和促進(jìn)教師的專業(yè)成長,為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇8】
來到公司工作,擔(dān)任辦公室文員的職位,已經(jīng)有一段時(shí)間了,而今轉(zhuǎn)正了,作為一名正式員工,對前段時(shí)間試用期的工作,其實(shí)還是有許多需要總結(jié)的。試用期這段時(shí)間,我也漸漸熟悉了我的崗位應(yīng)該做什么,并把工作做好了。
一、日常工作
二、其他工作
三、不足之處
在這段時(shí)間的工作之中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,也更清晰了我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,在公司的產(chǎn)品方面我并不是特別熟悉,所以在做ppT的時(shí)候,經(jīng)常需要請教同事,并在公司產(chǎn)品的文檔里去找資料,在文件擬定方面,一些格式,一些技巧并沒有掌握,在和同事相處的地方,可能是因?yàn)槲姨贻p的緣故,有時(shí)候說話太直,沒有特別照顧到同事的感受,像有一次xx部門的x同事遲到了,我就直接跑過去問他為什么遲到了,怎么不請假。在辦公室那么多人的情況下,卻是沒有考慮到他的感受,后來知道是因?yàn)槁飞峡吹接腥耸軅?,幫助他人,所以耽擱了時(shí)間。
而今我已經(jīng)是公司的一名正式員工,在今后的工作中要改正自己沒做好的方面,提升自己的職業(yè)能力,在辦公室文員這個(gè)位置上,做好,做深,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。對公司的產(chǎn)品要多看資料,了解熟悉,在為人處世方面也要多思考,再說話,在文件寫作方面也是要多看范例,多學(xué)習(xí)技巧。日常的工作當(dāng)中,做好該做的,并多向同事學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇9】
近期,本校舉辦了一場為期一個(gè)月的新進(jìn)教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn),旨在幫助新加入的教師們更好地適應(yīng)學(xué)校工作環(huán)境,提高專業(yè)技能,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過這次培訓(xùn),我們新進(jìn)教師們獲益匪淺,收獲滿滿。接下來,我將詳細(xì)總結(jié)這次培訓(xùn)。
首先,本次培訓(xùn)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。我們參加了多門與教學(xué)密切相關(guān)的理論課程,如教育心理學(xué)、課程設(shè)計(jì)與教學(xué)方法、學(xué)科教學(xué)基礎(chǔ)等。這些課程的內(nèi)容豐富多樣,有助于我們對教學(xué)理論有更加深入的了解。同時(shí),培訓(xùn)還組織了多個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),如實(shí)習(xí)授課、微格教學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)等。通過這些實(shí)踐活動,我們能更好地運(yùn)用所學(xué)的理論知識,提高教學(xué)質(zhì)量。
其次,培訓(xùn)通過專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助我們提高教育教學(xué)技能。每位新進(jìn)教師都被分配了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,他們與我們一起參加課程學(xué)習(xí),幫助我們解答疑惑,指導(dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐。導(dǎo)師們還組織了多次小組討論和經(jīng)驗(yàn)交流活動,讓我們能夠相互學(xué)習(xí),互相啟發(fā)。通過與導(dǎo)師的交流與指導(dǎo),我們的教育教學(xué)技能得到了很大的提高。
再次,培訓(xùn)注重培養(yǎng)新進(jìn)教師的教育教學(xué)意識。我們參與了多次關(guān)于教師職業(yè)道德、教育教學(xué)倫理等方面的討論和學(xué)習(xí),這些內(nèi)容讓我們更加深入地認(rèn)識到自己的職責(zé)與使命。培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識,通過分組合作完成各項(xiàng)任務(wù),提高我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。
最后,培訓(xùn)為新進(jìn)教師們提供了廣闊的交流平臺。培訓(xùn)期間,我們有幸邀請了多位學(xué)校的資深教師和專家學(xué)者為我們授課,讓我們有機(jī)會與他們進(jìn)行面對面交流和學(xué)習(xí)。此外,我們還參觀了一些優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu),與他們的教師進(jìn)行交流,并觀摩了他們的教學(xué)實(shí)踐。這些交流活動開闊了我們的視野,讓我們能夠?qū)W習(xí)到更多的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
通過這次轉(zhuǎn)正培訓(xùn),我們新進(jìn)教師們得到了全面的專業(yè)知識培訓(xùn),提高了自身的教育教學(xué)技能。在學(xué)校的支持和幫助下,我們相信自己能夠?yàn)閷W(xué)校的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。接下來,我們將以更大的熱情投身到工作中,不斷提升自己的素質(zhì),為學(xué)生的成長和發(fā)展創(chuàng)造更好的教育環(huán)境。
新進(jìn)教師轉(zhuǎn)正培訓(xùn)的總結(jié)到此結(jié)束,相信在接下來的工作中,我們將能夠運(yùn)用所學(xué)知識,發(fā)展自身,為學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們衷心感謝學(xué)校給予我們這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,也感謝導(dǎo)師和各位參與培訓(xùn)的教師朋友們的陪伴和幫助。讓我們共同努力,為培養(yǎng)更優(yōu)秀的學(xué)生而奮斗!
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇10】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼踏入海娃工作已將一年,作為一名新教師,在各位老師的幫助支持下,在園領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,讓我成長、進(jìn)步、收獲了不少?;仡欉@一年,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。
時(shí)光荏苒, 不知不覺間,一年時(shí)間已經(jīng)從指縫間流逝,見習(xí)期的教育教學(xué)工作快要結(jié)束了,回顧這一學(xué)年的工作,我感到萬分的快樂與充實(shí),因?yàn)槲揖褪沁@樣一路塌實(shí)的走來并從中體會到快樂與神圣的責(zé)任感!
在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對一學(xué)年的工作作一個(gè)總結(jié),發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路,為新學(xué)年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在過去的一學(xué)年里,我熱愛黨的教育事業(yè),積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹黨的教育方針。在思想上嚴(yán)于律己,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動。一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以
品德至上來要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己盡快成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、 德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。作為副班主任,我積極配合班主任的工作,努力為他們營造了一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。在墻邊制作“你追我趕爭”,讓每一個(gè)榮譽(yù)都能展示,促進(jìn)學(xué)生爭榮譽(yù)的心理。并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會進(jìn)行常規(guī)教育,總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗的原因。這樣讓他們心中有常規(guī),時(shí)刻有常規(guī)意識。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們的自覺性不強(qiáng),還需要時(shí)刻不放松地看。孩子們不會做值日,我就教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。 漸漸地,學(xué)生就能井井有條地做值日了。
三、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面,擔(dān)任初二3個(gè)班的歷史與社會老師、初一3個(gè)班的思想品德老師,并且還是初一(6)班的副班主任,心理壓力還是很
重的。本著對學(xué)生、家長、學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,我覺得肩上的責(zé)任不輕。教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。
1、備課 :我積極參加教研室的新教師培訓(xùn)活動,抓住每一個(gè)聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會。仔細(xì)聽,認(rèn)真記,課后仔細(xì)琢磨,努力揣摩挖掘。為了把自己的教學(xué)水平提高,平時(shí)根據(jù)要求,提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,堅(jiān)持經(jīng)??唇虒W(xué)大綱、各種教育教學(xué)書籍,還經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),虛心向同行老師學(xué)習(xí)、請教,經(jīng)常與同年級的老師討論教法,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),特別是堅(jiān)持去聽師傅的課,學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)和課堂教學(xué)藝術(shù)。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案,做到提前做練習(xí)。使自己能夠廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、上課 :上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。運(yùn)用多種教學(xué)方法,注意與現(xiàn)實(shí)生
活的聯(lián)系,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡單些的總是找學(xué)困生回答,并注意點(diǎn)撥。上課巡視時(shí),注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后反思,找出不足。
3、作業(yè):根據(jù)新課改的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。即使出去學(xué)習(xí),作業(yè)也要做到及時(shí)批改、認(rèn)真糾錯(cuò),發(fā)揮查漏補(bǔ)缺的作用。出現(xiàn)知識缺漏發(fā)生的錯(cuò)誤,我會在課上講解,并在以后的練習(xí)中反復(fù)加深印象。在平時(shí)教學(xué)過程中,還參與了自編習(xí)題的工作。根據(jù)平時(shí)教學(xué),及時(shí)精選好的'習(xí)題,把它們編成配套的習(xí)題集。
還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩、缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手、摸摸他的頭、或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、開課:作為新教師,開課的機(jī)會比較多,既是機(jī)會又是挑戰(zhàn)。在開課前的準(zhǔn)備是最巨大的工程,備課、修改、再備課,在各位老師的幫助下,我不斷的揣摩、思考、實(shí)驗(yàn)、修正,不僅對上課有很大幫助,
自身的素質(zhì)也有很大的提高。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)
而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,積極參加各類培訓(xùn),并且積極參加各類論文比賽,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便會學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
五、考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)年里沒有缺席過一次,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇11】
一、培訓(xùn)背景
近期,我有幸參加了公司為期一個(gè)月的轉(zhuǎn)正培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅深入了解了公司的業(yè)務(wù)流程和各個(gè)部門的職責(zé),而且學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧和溝通技巧。在這篇文章中,我將對這次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和總結(jié),以便更深入地吸收所學(xué)知識,并在今后的工作中不斷提升自己。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了公司的產(chǎn)品知識、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧等方面。在產(chǎn)品知識方面,我們不僅學(xué)習(xí)了公司的各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用場景,還了解了競爭對手的產(chǎn)品和市場動態(tài)。通過這樣的學(xué)習(xí),我對公司的產(chǎn)品有了更全面的了解,也可以更好地和客戶進(jìn)行溝通和交流。
在銷售技巧方面,培訓(xùn)老師幫助我們掌握了銷售談判的技巧、客戶關(guān)系維護(hù)的方法以及提高銷售業(yè)績的秘訣。通過多次模擬銷售,我們不僅學(xué)會了如何和客戶進(jìn)行有效的溝通,而且培養(yǎng)了自己的洞察力和應(yīng)變能力。
培訓(xùn)還注重了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧的培養(yǎng)。我們通過小組討論、項(xiàng)目實(shí)踐等活動,培養(yǎng)了合作意識和團(tuán)隊(duì)精神。通過模擬談判和角色扮演,我們學(xué)會了如何和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以達(dá)到更好的工作效果。
三、培訓(xùn)效果
通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐。我對公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解,對產(chǎn)品的了解也更加全面。這對于我今后的工作非常重要,可以更好地把握市場需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過多次角色扮演和模擬銷售,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,提高了自己的銷售技巧。這對于我今后的銷售工作具有很大的幫助。
培訓(xùn)還幫助我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。在小組討論和項(xiàng)目實(shí)踐中,我學(xué)會了如何與他人共同完成事務(wù),并在其中起到積極的推動和引領(lǐng)作用。這將對今后團(tuán)隊(duì)協(xié)作具有重要的意義,也將提升我的工作效率和工作質(zhì)量。
四、個(gè)人收獲
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多知識和技巧,而且不斷挑戰(zhàn)自我、突破自我。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和角色扮演中,我克服了自己的害羞和緊張情緒,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。我還通過和其他同學(xué)的交流和合作,學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。這次培訓(xùn)不僅是對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也是對自己成長的一次鍛煉和提升。
五、今后的計(jì)劃
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到自身的不足之處,也進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向和努力目標(biāo)。我計(jì)劃在自己的本職工作上不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和成長。同時(shí),我也希望通過自己的努力,將所學(xué)的知識和技巧轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作成果,為公司的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),我也希望將團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,與同事們共同合作,形成良好的工作氛圍和高效的工作團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我相信我們可以取得更好的工作成果,并為公司帶來更多的商業(yè)價(jià)值。
六、總結(jié)
通過這次轉(zhuǎn)正培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了自己的知識面,同時(shí)提高了自己的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā),為我今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我感謝公司給我的這次機(jī)會,并希望能在今后的工作中不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個(gè)人總結(jié)【篇12】
作為一名教務(wù)人員,我有幸參與了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)正考核,并成功通過了考核,轉(zhuǎn)正成為一名正式的教務(wù)人員。在這個(gè)過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)也對自己有了更深入的認(rèn)識。下面,我將詳細(xì)地總結(jié)這次轉(zhuǎn)正的經(jīng)歷。
我要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會。在我加入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之初,我對教務(wù)工作一無所知,但機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我大量的幫助和指導(dǎo),讓我快速進(jìn)入角色,并適應(yīng)了教務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)和要求。他們的耐心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,讓我感受到一種溫暖和歸屬感。
我要感謝我的同事們。在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,但我們緊密合作,形成了一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)。每當(dāng)我遇到問題或困惑時(shí),同事們總是樂于助人,毫不保留地分享他們的經(jīng)驗(yàn)和知識。在他們的幫助下,我能夠更好地完成工作,并提供更好的服務(wù)。
在教務(wù)工作中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。其中最大的挑戰(zhàn)之一是管理好教師資源。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有眾多優(yōu)秀的教師,但他們的時(shí)間和資源都是有限的。如何合理安排教師的時(shí)間,讓他們充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,并滿足學(xué)生的需求,是我面臨的一個(gè)重要問題。通過與教師的溝通和協(xié)調(diào),以及對學(xué)生需求的及時(shí)調(diào)查和分析,我逐漸掌握了一些管理教師資源的技巧,并取得了一定的成效。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是與學(xué)生和家長的溝通。作為教務(wù)人員,我經(jīng)常與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通,了解他們的學(xué)習(xí)情況和需求,并及時(shí)解決他們的問題和困擾。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生和家長都有不同的需求和期望,而我必須學(xué)會傾聽和理解他們的訴求,并給予他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議。通過和他們的良好溝通,我與學(xué)生和家長建立了信任和共同的目標(biāo),使教務(wù)工作更加順暢和高效。
除了上述的挑戰(zhàn)和困難,這次轉(zhuǎn)正考核還讓我認(rèn)識到了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面有待提高。有時(shí)候,我會被瑣碎的事務(wù)所困擾,而忽略了一些重要的工作。為了改進(jìn)這一點(diǎn),我開始使用時(shí)間管理工具,如日程安排表和提醒器,幫助我更好地管理時(shí)間和任務(wù)。
我在人際交往方面也有一些不足。有時(shí)候,我會因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ雎粤伺c同事們的交流和合作。為了改進(jìn)這一點(diǎn),我主動參加團(tuán)隊(duì)活動,并與同事們共進(jìn)午餐,增進(jìn)彼此之間的了解和情感聯(lián)系。我還參加了一些人際交往的培訓(xùn)課程,提升了自己的溝通和合作能力。
通過這次轉(zhuǎn)正考核的經(jīng)歷,我不僅獲得了教務(wù)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能,也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我對這次轉(zhuǎn)正考核的經(jīng)歷感到非常珍惜和感激。它讓我深刻認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這個(gè)大家庭的支持和幫助下,我一定能夠繼續(xù)成長,并為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們攜手并進(jìn),共同努力,為學(xué)生們提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)熱門十二篇
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人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇1】
20__年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié):
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ);
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé);
由于剛來公司時(shí)間不太長,又恰逢年底,x個(gè)多月不長的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這x個(gè)多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:
剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:
一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及新員工x、勞動合同的簽訂辦理。
1、由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說20__年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己20__年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好;
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年的緊急工作是招聘行政文員、會計(jì)、企業(yè)文化,這對自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選;
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇2】
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長,又恰逢年底,一個(gè)多月不長的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及新員工、勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說明年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己明年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計(jì)、企業(yè)文化,這對自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇3】
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,個(gè)人簡歷但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%。五年以上的'發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
轉(zhuǎn)眼間,工作總結(jié)三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的三個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
剛進(jìn)入公司時(shí)對公司不了解,還記得因此而擁有過朦朧。
首先,在原材料倉庫的三個(gè)月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。
在此期間,每當(dāng)遇到問題時(shí),同事們都會耐心的講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會努力。
實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé),參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動。對每一項(xiàng)的理解:
第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運(yùn)儲存交付的各類活動中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第五:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇4】
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作xx個(gè)多月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗(yàn),很快就學(xué)會了適應(yīng),并喜歡上這份工作。雖然缺點(diǎn)在所難免,但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會,也使我對人事工作的認(rèn)識,從剛來時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、對本職崗位的認(rèn)識
人事工作,是一項(xiàng)既簡單而又復(fù)雜的工作。說它簡單,是因?yàn)樵谕馊丝磥?,人事工作并不像技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專業(yè)性;說它復(fù)雜,是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作,必需極大的耐心、細(xì)心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因?yàn)槠渌矬w都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!碑?dāng)時(shí),我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟??此坪唵蔚娜耸鹿ぷ?,因其對象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力,認(rèn)真、耐心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,以保證工作準(zhǔn)確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責(zé)是xx。履行好師資處工作職責(zé),應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神??偨Y(jié)×個(gè)月來的工作,我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)工作。
二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況
任職以來,我在師資處×處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí)。一是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動員報(bào)告和專題報(bào)告,了些輔導(dǎo)報(bào)告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強(qiáng)自己的使命意識和責(zé)任意識,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。二是自覺學(xué)習(xí)黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、嚴(yán)格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,比如xx先進(jìn)事跡等,來學(xué)習(xí)他們崇高的精神和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自己的工作來進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后參加了××業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,撰寫業(yè)務(wù)文章1篇,此外還積極報(bào)名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試,試圖通過這些學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績,但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn),一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔(dān)心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn),一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達(dá)到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇5】
今年本人有幸入職xx公司行政秘書崗位。三個(gè)多月來,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了xx公司的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身xx公司行政秘書工作的熱情。以下是自己這段時(shí)間的行政工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。樹立以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
xx公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞xx公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)xx公司安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。
負(fù)責(zé)對重大事項(xiàng)、大型活動和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助收集、整理各類活動的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理xx公司的日常支出;及時(shí)處理和完成xx公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
xx公司是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作
分工不分家,與xx公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。xx公司是一個(gè)有機(jī)的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與xx公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好xx公司的各項(xiàng)工作。
過去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、漸漸成長的三個(gè)月。在整個(gè)工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,富有工作熱情,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與xx公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
由于工作時(shí)間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,努力克服不足,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù),切實(shí)做好本職工作。
非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。最后,熱切希望自己能夠?yàn)閤x公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇6】
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作幾個(gè)月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗(yàn),很快就學(xué)會了適應(yīng),并喜歡上這份工作。
雖然缺點(diǎn)在所難免,但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會,也使我對人事工作的認(rèn)識,從剛來時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、對本職崗位的認(rèn)識人事工作,是一項(xiàng)既簡單而又復(fù)雜的工作。說它簡單,是因?yàn)樵谕馊丝磥?,人事工作并不像技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專業(yè)性;說它復(fù)雜,是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作,必需極大的耐心、細(xì)心和決心。記得有位領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因?yàn)槠渌矬w都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!?/p>
當(dāng)時(shí),我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟??此坪唵蔚娜耸鹿ぷ鳎蚱鋵ο蟮淖兓远兊脴O其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入的精力,認(rèn)真、耐心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,以保證工作準(zhǔn)確無誤。
作為師資處工作人員,為了要履行好師資處工作職責(zé),我應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神??偨Y(jié)幾個(gè)月來的工作,我認(rèn)為基本具備了履行職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)工作。
二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況任職以來,我在師資處處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了顯著的成效。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,于是我從以下三方面進(jìn)行努力:
一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí),主要是通過以下幾方面來學(xué)習(xí):
一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會,對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動員報(bào)告和專題報(bào)告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強(qiáng)自己的使命意識和責(zé)任意識,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺學(xué)習(xí)黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、嚴(yán)格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我還結(jié)合自己的工作來進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,也撰寫了相關(guān)業(yè)務(wù)文章。試圖通過這些學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績,但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn):
一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔(dān)心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。認(rèn)識到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn):
一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達(dá)到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。總之,通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇7】
現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個(gè)個(gè)的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個(gè)月前我穿著棉衣來到xx公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個(gè)大集體xx公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個(gè)月的幸苦工作總算是有了一個(gè)交待,每當(dāng)想起這三個(gè)月工作當(dāng)中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在xx公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個(gè)月在xx公司這個(gè)友好熱情大集體當(dāng)中的人事行政工作:
一、不斷的學(xué)習(xí)才會提高自己
在xx公司之初,公司對我進(jìn)行了一系列培訓(xùn),也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了xx公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實(shí)踐當(dāng)中才能看到的,我當(dāng)然知道這個(gè)道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時(shí)早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認(rèn)真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個(gè)月的試用期工作當(dāng)中我時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時(shí)候會因?yàn)樽约汗ぷ魃吓R時(shí)出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當(dāng)中時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn),在最短的時(shí)間糾正自己,我感覺這是我自己幾個(gè)月來最大的成功。
隨著時(shí)間慢慢的過去,后面的人事工作的當(dāng)中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個(gè)月的報(bào)表,甚至員工請假等等這些事情都要負(fù)責(zé),有時(shí)候壓力確實(shí)挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個(gè)月也過得挺快的。
二、工作體會
我感受最深的就是,在工作當(dāng)中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇8】
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況總結(jié)如下。 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真貫徹黨的“十八大”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的有關(guān)勞動就業(yè)的各項(xiàng)方針、政策,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。就業(yè)培訓(xùn)股的工作主要是負(fù)責(zé)全縣就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)管,這就對培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識提出了很高的要求。對于剛剛走出校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地組
織各項(xiàng)培訓(xùn)活動。所以自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動手、多動腦、多請教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,工作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理科內(nèi)日常工作。平時(shí)還注重對法律法規(guī)、電子信息及公務(wù)寫作等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了20__年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
在這一年的時(shí)間,通過努力,自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與老同事相比還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、
組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇9】
20xx年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié):
一、試用期期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展的工作
由于剛來公司時(shí)間不太長,xxx月不長的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這xx多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:
剛來xx天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),x周的時(shí)間里集中打電話安排面試。由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選。最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止,為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:
一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及幾個(gè)新員工勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:
為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將開展的工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說20xx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己20xx年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了xx年之后是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計(jì)、企業(yè)文化,這對自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己。通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人事工作轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇10】
我于20_年_月_日在_酒店擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20_年主要工作業(yè)績及存在的不足。
一、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)開招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)_人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)酒店各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上_酒店對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)酒店崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全酒店員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令_酒店人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制
我于_月份開始接手配合_行政人事完成_酒店社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通_社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從_回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。_月份_監(jiān)察室對我們_項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對_傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的20XX年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)(匯集十二篇)
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客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇1】
經(jīng)過試用期間在客服工作中的努力讓我達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,無論是領(lǐng)導(dǎo)在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進(jìn)自身存在的缺陷,相對于在客服工作中出現(xiàn)差錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)而言還是應(yīng)該想辦法將其做好才行,因此我總結(jié)了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。
針對客戶的咨詢能夠做好詳細(xì)的記錄以便于處理相應(yīng)的投訴,由于客服專員在工作中常常會遇到客戶投訴的情況自然要慎重對待才行,要嚴(yán)格遵循工作流程才能夠通過自身的努力給予客戶良好的反饋,在通訊過程中能夠通過言語的引導(dǎo)理解客戶的需求從而將其意見進(jìn)行反饋,若是在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠?qū)⑵浣鉀Q的話也會向客戶提供完整的方案,至少在解決客戶疑慮的同時(shí)也要體現(xiàn)出客服專員的服務(wù)水平才行,當(dāng)客戶主動聯(lián)系自己的時(shí)候便要為對方提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),無論是客戶意見的記錄還是后續(xù)的反饋都要做好持續(xù)的跟進(jìn)。
客服工作技巧的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教,為了簡化工作流程從而在服務(wù)水平方面有所改善,我經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)請教客服工作技巧的運(yùn)用以便于積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),主要還是不希望自身的發(fā)展存在著難以突破的局限性以至于影響到后續(xù)的職業(yè)晉升,再加上我對客戶的回訪以及維護(hù)方面確實(shí)存在著做得不到位的地方自然要引起重視,在記錄客戶意見的同時(shí)也需要進(jìn)行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應(yīng)的改善。
訂單管理方面則實(shí)現(xiàn)和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通之后再按照流程進(jìn)行處理,由于我不擅長處理訂單方面的工作從而需要做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)與溝通才行,至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專員工作中的短板才能夠有著更好的發(fā)展,因此每次接受訂單的時(shí)候我都會先和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通再來進(jìn)行處理,除此之外我也根據(jù)同事提出的意見改進(jìn)了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪工作,在與產(chǎn)品部門進(jìn)行溝通的時(shí)候也通過較好的態(tài)度使得對方能夠盡快處理客戶的意見。
實(shí)際上在我轉(zhuǎn)正過后不應(yīng)將自身的發(fā)展局限于電話的接聽與產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí),無論是技術(shù)答疑方面的知識還是客戶訂單的管理都要得到強(qiáng)化才行,因此我會更加認(rèn)真地對待客戶反饋問題的處理以及后續(xù)的跟進(jìn)工作,希望能夠通過綜合素質(zhì)的提升從而在客服專員工作中有著更好的發(fā)展。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇2】
客服專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在過去的幾個(gè)月里,我一直擔(dān)任客服專員的角色。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)但也充滿獎勵的職位。通過這個(gè)工作,我學(xué)到了很多東西,并發(fā)現(xiàn)了自己的能力和潛力。在轉(zhuǎn)正的即將到來之際,我想回顧一下自己的工作表現(xiàn),并總結(jié)一下自己在這個(gè)崗位上取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。
正文:
一、為顧客提供卓越的服務(wù)
作為一名客服專員,我明白顧客滿意度的重要性。因此,我始終以提供卓越的服務(wù)為首要任務(wù)。我始終盡力回答顧客的問題、解決他們遇到的問題,并確保他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。在與顧客的日常溝通中,我注重傾聽和理解他們的需求,并努力給予他們最好的支持和幫助。通過這種方式,我積累了很多滿意的客戶,并獲得了他們的贊譽(yù)和感謝。
二、快速解決問題
客服工作同時(shí)也意味著需要面對大量的問題和投訴。在這個(gè)崗位上,我學(xué)會了如何迅速解決各種問題。我發(fā)展了良好的分析和解決問題的能力,并在緊急情況下保持冷靜。我了解到及時(shí)的響應(yīng)和主動的解決方案對于顧客滿意度至關(guān)重要。因此,我總是以迅速的速度行動,并找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這種能力幫助我在工作中讓顧客感到放心和滿意,并有效地解決了很多問題。
三、團(tuán)隊(duì)合作
作為一名客服專員,我始終與我的團(tuán)隊(duì)保持緊密合作。我意識到只有通過協(xié)作和共同努力,我們才能提供無縫和一致的服務(wù)。我與團(tuán)隊(duì)成員分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識,并從他們身上學(xué)到了很多東西。在困難時(shí)期,我愿意伸出援手并提供幫助。團(tuán)隊(duì)合作不僅促進(jìn)了工作效率,也極大地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展
在這個(gè)工作中,我明白到自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。為了提供更好的服務(wù),我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。我積極參加培訓(xùn)課程和研討會,并閱讀相關(guān)的行業(yè)新聞和文章。通過不斷學(xué)習(xí),我了解到不同的客戶需求和市場變化,并能夠更好地適應(yīng)和回應(yīng)。持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展對于成為一名高效的客服專員至關(guān)重要。
五、有效的溝通能力
在客服行業(yè),良好的溝通能力是必不可少的。為了確保與顧客和團(tuán)隊(duì)成員之間的順暢溝通,我不斷努力提高自己的溝通技巧。我始終保持聆聽并與人建立良好的溝通關(guān)系。我盡力明確表達(dá)自己的意圖,并確保對方理解我的觀點(diǎn)。通過這種方式,我能夠更好地與顧客和團(tuán)隊(duì)合作,解決問題和實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
:
通過這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和努力,我自信地說我已成為一名優(yōu)秀的客服專員。我為能夠提供滿意的客戶服務(wù)感到自豪,并展示了自己的能力和潛力。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的技能,以成為一名更出色的客服專員。這個(gè)職位不僅僅是一份工作,而是我激情和熱愛的事業(yè)。
以上是我作為客服專員的工作總結(jié)。我深知這份工作的挑戰(zhàn)和樂趣,并對以后的發(fā)展充滿期待。我相信,通過不斷努力和奮斗,我將不斷提高自己的能力,并不斷取得更大的成就。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇3】
物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員總結(jié)
隨著城市化建設(shè)的不斷發(fā)展,城市各類物業(yè)的需求也逐漸增加。這也意味著,對于物業(yè)管理的要求也越來越高,物業(yè)客服專員逐漸成為物業(yè)服務(wù)不可或缺的一部分。在這個(gè)職業(yè)中,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員是比較特殊的一種,他們需要全面承擔(dān)物業(yè)管理的方方面面,同時(shí)應(yīng)對各種問題,確保物業(yè)服務(wù)的順利推進(jìn)。在這篇文章中,我們將對物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的職業(yè)特點(diǎn)和工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、具體、生動的介紹。
一、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的職業(yè)特點(diǎn)
物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員是一個(gè)比較新興的職業(yè),這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)是面向客戶,并以提高客戶滿意度為根本目標(biāo)。這個(gè)職業(yè)需要專業(yè)技能和溝通能力,使得維修問題可以得到及時(shí)解決。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作需要熟悉各類物業(yè)管理流程,能夠快速定位問題并開展有效的解決方案。
二、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作內(nèi)容
1.接待業(yè)主前來咨詢、反饋業(yè)主問題。業(yè)主可能會遇到很多問題,比如突發(fā)事故、家里設(shè)備出現(xiàn)問題等,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要耐心聽取業(yè)主的訴求,并在第一時(shí)間給出解決方案。
2.定期巡視、檢查物業(yè)公共區(qū)域情況。物業(yè)公共區(qū)域是業(yè)主居住的重要環(huán)境,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要定期檢查物業(yè)區(qū)域的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
3.管理物業(yè)維修工作。除了正常的公區(qū)巡查,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員還需要負(fù)責(zé)物業(yè)維修的管理工作,包括領(lǐng)取維修任務(wù)、協(xié)調(diào)維修工作等。
4.維護(hù)物業(yè)秩序。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要確保物業(yè)區(qū)域的秩序和安全,及時(shí)制止混亂的行為和違規(guī)的活動,對于服務(wù)不能滿足客戶需求的問題,需要積極主動地通過溝通與調(diào)整得到解決。
5.進(jìn)行配合團(tuán)隊(duì)工作和做好部門溝通。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)需要成員之間相互配合,如物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員之間,也需要在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中相互配合,在溝通上互相支持,從而減輕工作壓力和提高工作效率。
三、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的個(gè)人職業(yè)素質(zhì)
1.具有挑戰(zhàn)和創(chuàng)新精神。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作是非常復(fù)雜、繁瑣的,需要勇于挑戰(zhàn)困難,具有縝密的思考能力和一定的創(chuàng)新意識。
2.擁有良好的溝通能力。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要和所有與物業(yè)相關(guān)的人民和單位進(jìn)行溝通,包括業(yè)主、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和政府監(jiān)管部門,因此,需要具備出色的溝通和表達(dá)能力。
3.高效管理能力。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要能在疏通流程、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)籌事務(wù)等方面表現(xiàn)出高效的管理能力和組織才能,使得工作流程更加有序、高效。
4. 具有責(zé)任心。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作需要高度的責(zé)任心,有時(shí)需要在極短時(shí)間內(nèi)做出決策,確保公共區(qū)域和業(yè)主住宅的生活安全順暢,所以必須保持高度關(guān)注,保證全球管控,維護(hù)地產(chǎn)良好秩序。
結(jié)論
物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的職業(yè)特點(diǎn)主要是面向客戶,以提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)為宗旨。他們的工作內(nèi)容包括接待聯(lián)系業(yè)主、定期巡查物業(yè)區(qū)域公區(qū)、維護(hù)物業(yè)秩序和協(xié)調(diào)各部門工作等方面。在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)上,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員要具有高效率管理能力、良好的溝通能力、責(zé)任心、創(chuàng)新能力等。希望這篇文章對于想要了解物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員工作特點(diǎn)和要求的朋友有所幫助。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇4】
現(xiàn)在,三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束了,我也即將結(jié)束試用期的身份,成為一名真正的客服專員。但我明白,自己的這段時(shí)間的工作中還有許多的問題等著我去解決。為此,我對自己在這期間的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況總結(jié)
在這段試用期的工作之前,我作為一名剛剛畢業(yè)的新人,在客服這個(gè)工作領(lǐng)域中,其實(shí)并沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。這他那個(gè)我對這份工作其實(shí)還是很迷茫。但隨著領(lǐng)導(dǎo)在工作中的指點(diǎn)和培養(yǎng),我逐步的學(xué)會了如何去完成這份工作,明白了自己該怎么去做好這份工作。
在這段試用期的時(shí)間里,我努力的提升自己。作為一名新人,盡管學(xué)會了工作的方式,但是許多的東西沒有經(jīng)驗(yàn)的我還是難以做好。為了讓自己成為一名適合工作的員工,我就在這段時(shí)間不斷的打磨自己,改造自己,讓自己適應(yīng)了工作,適應(yīng)了面對客戶的各種問題。對公司和產(chǎn)品的問題也更加清晰明了。
二、個(gè)人成長方面
這幾個(gè)月來,與其說我是在工作,到不如說是在學(xué)習(xí)和鍛煉。盡管在一開始漫長的培訓(xùn)中已經(jīng)將大部分工作相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)都講解了一遍,但是通過實(shí)踐之后,問題卻依舊還有不少。所以在后來的工作中,我不僅僅局限于在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)??臻e的時(shí)候,我積極的從領(lǐng)導(dǎo)的和前輩的身上吸取經(jīng)驗(yàn)。通過自己的理解和請教去分析這些經(jīng)驗(yàn),并在之后的工作中積極的運(yùn)用進(jìn)去。所以在這段工作中,最為忙碌的,其實(shí)是學(xué)習(xí)。
三、整體的總結(jié)
這段工作,總的來說,自己做的并不是太好。太多的問提都存在自己的身上,存在于自己的思想里。但是,正因?yàn)槿绱?,我才有了前進(jìn)的動力。讓自己能進(jìn)一步在工作中前進(jìn)!
現(xiàn)在,自己即將成為一名正式的員工,我將在工作中繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),更加努力的精進(jìn)自己,希望在未來有一天,自己能成為一名更加出色的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇5】
近年來,隨著物業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員成為了物業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。他們是物業(yè)公司與業(yè)主之間的紐帶,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各種大小問題,同時(shí)也是保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要力量。本文將就物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員工作的特點(diǎn)、職責(zé)、優(yōu)點(diǎn)及挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述,旨在提高物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作特點(diǎn)
對于物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員來說,他們的工作屬于“后臺服務(wù)”型的工作。即,他們直接面對的是業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)的反應(yīng)、需求和訴求,負(fù)責(zé)解決物業(yè)服務(wù)中出現(xiàn)的問題和難題,是物業(yè)服務(wù)的執(zhí)行者、傳遞者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者。他們主要負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn),調(diào)解業(yè)主之間的矛盾,負(fù)責(zé)通知社區(qū)內(nèi)的各種重要信息等,具有很強(qiáng)的信息流和服務(wù)流職能。
二、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的主要職責(zé)
物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作職責(zé)很多,主要是針對業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的反饋和要求,具體分為以下幾個(gè)方面:
1、信息流管理:及時(shí)傳達(dá)業(yè)主與物業(yè)公司間的各種信息,包括比如提供小區(qū)的所有信息,工作日志記錄等。同時(shí),需要定期向業(yè)主提供物業(yè)公司的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)展情況及政策規(guī)定;
2、服務(wù)流協(xié)調(diào):為業(yè)主解決所遇到的各種問題和需求,如綠化養(yǎng)護(hù)、保潔等。同時(shí),建立和完善業(yè)主關(guān)系維護(hù)機(jī)制,并制定反饋機(jī)制,收集和整理業(yè)主反饋的問題,保證各項(xiàng)服務(wù)的有效進(jìn)行。
3、聯(lián)系管理:需密切關(guān)注業(yè)主的動態(tài),通過上門拜訪、電話、短信等方式與業(yè)主保持聯(lián)系,了解其對物業(yè)服務(wù)的反饋和要求,解決其所出現(xiàn)的問題,并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
4、信息審核及問題解決:對業(yè)主提出的問題進(jìn)行審核,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)予以解決。對于無法解決的問題,需要及時(shí)匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),尋找其他有效的解決方案。
5、責(zé)任檔案管理:需要建立業(yè)主反饋檔案系統(tǒng),并建立良好的檔案管理體制,以便日后查詢和維護(hù)。
三、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)
物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員具有很強(qiáng)的服務(wù)意識和細(xì)心負(fù)責(zé)的優(yōu)點(diǎn)。他們工作的結(jié)果直接關(guān)系到物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平,因此,他們的工作承擔(dān)了很大的工作壓力。要想做好這個(gè)工作,需要具備以下幾個(gè)方面的能力:
1、良好的溝通能力:需要與不同類型的業(yè)主進(jìn)行溝通,同時(shí),還需要顧及到物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,能夠清晰有效地表達(dá)出預(yù)期的信息;
2、敏捷的處理能力:需要在各種不同情況下快速做出反應(yīng),并且能夠利用有效的的工具和資源去解決問題;
3、較強(qiáng)的心理素質(zhì):需要處理業(yè)主的投訴,包括一些比較復(fù)雜和艱難的問題,需要能夠保持良好的心態(tài),善于處理矛盾和協(xié)調(diào)解決問題;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng):能夠及時(shí)了解物業(yè)公司的各項(xiàng)政策和規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況不斷提高自己的工作水平和素質(zhì);
總的來說,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員是在物業(yè)管理中非常重要的一環(huán),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種大小問題,是物業(yè)管理服務(wù)的保障者和傳遞者。他們的工作職責(zé)需要承擔(dān)很大的工作壓力,因此需要具備心理素質(zhì)強(qiáng)、敏捷的處理能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、良好的溝通技巧等方面的能力。只有這樣他們才能更好地完成其重要職責(zé),提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇6】
回首試用期的工作,有成績,但也有不盡人意的地方,為了在今后的工作中揚(yáng)長避短,現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、辦理員工轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗手續(xù)
1、轉(zhuǎn)正:月初將本月度需要轉(zhuǎn)正人員的名單發(fā)到所在部門,協(xié)助各部門辦理需轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正手續(xù)
2、離職:監(jiān)督離職會簽單相關(guān)部門簽字,保證離職人員與公司順利解除關(guān)系。單獨(dú)與離職人員溝通,了解離職原因,做好人員保留,及時(shí)將信息記錄并反饋。
3、根據(jù)員工申請及部門批準(zhǔn),辦理人員調(diào)崗手續(xù),并及時(shí)更新員工信息
二、簽訂續(xù)簽用工合同
月初,將還差一個(gè)月合同到期的人員篩選出來,與各部門經(jīng)理溝通,確定人員可否續(xù)簽合同。將可續(xù)簽人員名單交給人力資源經(jīng)理審批,通過者,與本人發(fā)續(xù)簽通知,并在合同到期之前與同意續(xù)簽的.員工簽訂新的用工合同。
三、員工資料整理
1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期
2、整理離職人員信息
3、部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。
4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi),并編號
5、將新編號員工資料放到檔案柜保存
四、工資管理
收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
1、根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門加班時(shí)數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù),暫不發(fā)放工資。
2、整理績效分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)低于x分沒有績效工資。試用期期間,績效分?jǐn)?shù)x分。試用期期間按照部門打分為準(zhǔn)。
3、誤餐,按照誤餐發(fā)放管理辦法整理、發(fā)放。離職人員誤餐與工資一同發(fā)放。
4、整理工資發(fā)放表:刪除x月離職人員。更改變動人員信息。導(dǎo)入考勤數(shù)據(jù)、績效分?jǐn)?shù)、社保繳費(fèi)明細(xì)、公積金繳費(fèi)明細(xì)??记诳劭罴八奚峥劭钤谄渌劭钪畜w現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)室補(bǔ)貼、異地補(bǔ)貼,提成,在其他工資中體現(xiàn)。
5、將應(yīng)發(fā)工資數(shù)據(jù)導(dǎo)入xx銀行工資發(fā)放表、xx銀行工資發(fā)放表、現(xiàn)金發(fā)放表中(沒有辦理工資卡人員)。
6、填寫請款單
五、社會保險(xiǎn)
為20xx年x月入職的人員增加社會保險(xiǎn),并減少已離職人員保險(xiǎn)。
1、社保增加:
整理入職人員信息,根據(jù)戶口性質(zhì),將人員信息錄入xx市社保登記系統(tǒng)。打印xx市社會保險(xiǎn)增加人員信息表(加蓋公章)。
需準(zhǔn)備資料:
新參統(tǒng)人員:需要準(zhǔn)備xx市社會保險(xiǎn)個(gè)人登記表、人員身份證復(fù)印件、一寸白底相片兩張、戶口本首頁及本人頁復(fù)印件。
已參統(tǒng)人員準(zhǔn)備白底1寸相片一張、xx市社會保險(xiǎn)增加表(人員需注明轉(zhuǎn)入地區(qū))
已辦理失業(yè)人員:招工花名冊,社會保險(xiǎn)人員增加表、停領(lǐng)失業(yè)金證明、存檔證明。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇7】
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,作為一名新人客服,在這次段時(shí)間的工作中,我努力的讓自己在工作中做好工作的每一件事,解決好每一個(gè)問題。盡管也還是有許多不足的因素存在,的那是對我而言,我在這段時(shí)間卻是有了非常重大的收獲。
現(xiàn)在,三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束了,我也即將結(jié)束試用期的身份,成為一名真正的客服專員。但我明白,自己的這段時(shí)間的工作中還有許多的問題等著我去解決。為此,我對自己在這期間的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況總結(jié)
在這段試用期的工作之前,我作為一名剛剛畢業(yè)的新人,在客服這個(gè)工作領(lǐng)域中,其實(shí)并沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。這他那個(gè)我對這份工作其實(shí)還是很迷茫。但隨著領(lǐng)導(dǎo)在工作中的指點(diǎn)和培養(yǎng),我逐步的學(xué)會了如何去完成這份工作,明白了自己該怎么去做好這份工作。
在這段試用期的時(shí)間里,我努力的提升自己。作為一名新人,盡管學(xué)會了工作的方式,但是許多的東西沒有經(jīng)驗(yàn)的我還是難以做好。為了讓自己成為一名適合工作的員工,我就在這段時(shí)間不斷的打磨自己,改造自己,讓自己適應(yīng)了工作,適應(yīng)了面對客戶的各種問題。對公司和產(chǎn)品的問題也更加清晰明了。
二、個(gè)人成長方面
這幾個(gè)月來,與其說我是在工作,到不如說是在學(xué)習(xí)和鍛煉。盡管在一開始漫長的培訓(xùn)中已經(jīng)將大部分工作相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)都講解了一遍,但是通過實(shí)踐之后,問題卻依舊還有不少。所以在后來的工作中,我不僅僅局限于在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。空閑的時(shí)候,我積極的從領(lǐng)導(dǎo)的和前輩的身上吸取經(jīng)驗(yàn)。通過自己的理解和請教去分析這些經(jīng)驗(yàn),并在之后的工作中積極的運(yùn)用進(jìn)去。所以在這段工作中,最為忙碌的,其實(shí)是學(xué)習(xí)。
三、整體的總結(jié)
這段工作,總的來說,自己做的并不是太好。太多的問提都存在自己的身上,存在于自己的思想里。但是,正因?yàn)槿绱?,我才有了前進(jìn)的動力。讓自己能進(jìn)一步在工作中前進(jìn)!
現(xiàn)在,自己即將成為一名正式的員工,我將在工作中繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),更加努力的精進(jìn)自己,希望在未來有一天,自己能成為一名更加出色的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇8】
物業(yè)公司為了提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)踐,決定對客服專員進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。本文將根據(jù)標(biāo)題詳細(xì)、具體且生動地描述物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的總結(jié)。
客服專員在物業(yè)公司扮演著重要的角色。他們作為公司與業(yè)主之間的橋梁,負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各類投訴、問題和咨詢。一個(gè)優(yōu)秀的客服專員需要具備一系列的素質(zhì)和能力,比如良好的溝通能力、耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,以及快速解決問題的能力等。
在轉(zhuǎn)正期間,客服專員需要經(jīng)歷一系列的培訓(xùn)和考核。這些培訓(xùn)包括了對物業(yè)公司的基本業(yè)務(wù)知識、相關(guān)法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),以及溝通技巧和解決問題的方法等。在培訓(xùn)期間,客服專員將通過模擬實(shí)際工作的情景和案例,提高自己的工作能力和應(yīng)對能力。
另外,客服專員在轉(zhuǎn)正期間需要接受實(shí)際工作的考核。他們將承擔(dān)真實(shí)業(yè)主的投訴處理和咨詢工作,并根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)和解決問題。轉(zhuǎn)正期間的考核不僅考察了客服專員的工作能力,還考察了他們的應(yīng)對能力和處理突發(fā)事件的能力。只有在實(shí)際工作中表現(xiàn)出色,客服專員才能順利轉(zhuǎn)正。
在工作期間,物業(yè)公司也會定期對客服專員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)和更新。隨著物業(yè)行業(yè)的快速發(fā)展和政策的變化,客服專員需要時(shí)刻掌握最新的信息,并能夠靈活地應(yīng)對各種新情況和新問題。物業(yè)公司也鼓勵客服專員積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和知識水平。
物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要總結(jié)和反思自己在轉(zhuǎn)正期間的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。他們需要思考自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)可以幫助客服專員更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題,并在未來的工作中成為更出色的員工。
小編認(rèn)為,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的評估對于提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度非常重要。通過培訓(xùn)、考核和反思,客服專員可以不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)。物業(yè)公司也應(yīng)該持續(xù)關(guān)注和支持客服專員的學(xué)習(xí)和發(fā)展,推動整個(gè)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷進(jìn)步和提升。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇9】
一、我的學(xué)習(xí)
客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的所有問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開始的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做了培訓(xùn),告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經(jīng)常會問到的,會要我們?nèi)ソ獯鹆耍泄镜幕厩闆r,有產(chǎn)品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認(rèn)真的去記,記的同時(shí),也會給我們考核,讓我們一部分人當(dāng)客服,一部分人當(dāng)客戶,這樣模擬訓(xùn)練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
二、我的工作
三、一些不足
客服的工作看起來簡單,但是其實(shí)上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,同時(shí)改進(jìn)自己的不足,把工作做得更好。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇10】
物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員總結(jié)
作為一名物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員,我在這個(gè)崗位上工作已經(jīng)超過一年了。這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多有用的技巧。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、遇到的挑戰(zhàn)以及取得的成就。
首先,作為一名物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員,我的工作主要集中在為業(yè)主提供良好的客戶服務(wù)。我負(fù)責(zé)解答業(yè)主的問題、處理投訴、提供解決方案,并協(xié)助解決他們在小區(qū)居住過程中遇到的各種問題。除了與業(yè)主直接交流,我還與其他部門密切合作,包括維修部門、安保部門和行政部門,確保業(yè)主的需求得到及時(shí)滿足。
在我擔(dān)任這個(gè)職位的過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是處理業(yè)主投訴的能力。有時(shí)業(yè)主可能對某些服務(wù)不滿意,他們的情緒可能會很激動或消極。在這種情況下,我需要保持冷靜,并表達(dá)理解和同情。通過傾聽他們的抱怨,我能夠更好地理解他們的需求,并尋找解決問題的方法。其次,時(shí)間管理是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為客服專員,我需要及時(shí)回答電話、郵件和短信,并處理業(yè)主的問題。但是,有時(shí)候問題可能會很多,我必須學(xué)會優(yōu)先處理重要的事情,并且保持高效率。
然而,盡管面臨著挑戰(zhàn),我也取得了一些成就。首先,通過與業(yè)主建立良好的溝通和信任關(guān)系,我成功解決了許多投訴和問題,讓業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意度不斷提高。其次,我積極參與了公司舉辦的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高了自己的專業(yè)知識和技能。這讓我能夠更好地理解業(yè)主的需求,并為他們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。最后,我還與其他團(tuán)隊(duì)成員合作解決了一些復(fù)雜的問題,展現(xiàn)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
在未來,我希望進(jìn)一步提升自己在物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員這個(gè)崗位上的能力。我打算積極參與公司組織的培訓(xùn)計(jì)劃,并繼續(xù)提高我的溝通和問題解決能力。我還計(jì)劃提出一些改進(jìn)建議,以優(yōu)化物業(yè)服務(wù)流程,提高業(yè)主滿意度。
總結(jié)起來,物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但又充實(shí)和令人滿足的工作。通過與業(yè)主的溝通、解決問題和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),我感到非常充實(shí)和自豪。雖然遇到了一些困難,但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠更好地為業(yè)主服務(wù),并在這個(gè)崗位上取得更大的成就。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇11】
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政后勤一職,雖然之前有過一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展之前做好個(gè)人計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng),達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成,效率高,同時(shí)在中吸取經(jīng)驗(yàn),使水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督?jīng)]有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他也存在很多的不足。這都有待于在今后的中加以改進(jìn)。在往后的中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識、能力和具體
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政。我認(rèn)為行政比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的,明確了的程序、方向,提高了能力,在具體的中形成了一個(gè)清晰的思路,能夠順利的開展和完成本職。
在這兩個(gè)月中,我本著“把做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展;
(2)區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取;
(8)后勤的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的,總結(jié)如下
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)【篇12】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間已有三個(gè)月之久,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助和指導(dǎo)之下,我的工作也由不熟悉到步入正軌,可獨(dú)立開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將三個(gè)月試用期間的工作總結(jié)如下:
一、社會保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)等各項(xiàng)保險(xiǎn)的管理工作
1、社會保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的變動更新及繳納工作
根據(jù)xx縣社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時(shí)更新增減員等變動情況,并在每月x日之前完成公司社會保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)的繳納工作。在此期間本人已順利完成x月、x月、x月份社會保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)的繳納工作。同時(shí)整理匯總符合繳納社保人員名單并進(jìn)行工作情況調(diào)查,調(diào)查結(jié)果已經(jīng)上報(bào),待總經(jīng)理審批完畢后可給予繳納保險(xiǎn)。
2、意外傷害險(xiǎn)投保及替換工作
在試用期期間,本人參與協(xié)助公司團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投標(biāo)相關(guān)工作并完成投標(biāo)工作。并完成x人意外傷害險(xiǎn)的投保工作及x人的替換工作。
3、員工意外事故、工傷事故的報(bào)案及保險(xiǎn)理賠工作
自入職至今共計(jì)發(fā)生意外及工傷事故x次,均已繳納工傷保險(xiǎn)。其中xx、xx工傷認(rèn)定申請相關(guān)資料已上報(bào)政府部門,等待工傷認(rèn)定;xx本人放棄工傷認(rèn)定申請,已與其簽訂不認(rèn)定工傷聲明;xx工傷認(rèn)定申請相關(guān)資料已經(jīng)轉(zhuǎn)交給xx,等待工傷認(rèn)定。
同時(shí),完成xx工傷期間工資及一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金核算工作并重新整理匯總員工工傷臺賬并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行更新,確保公司工傷事宜的一目了然。
由于我公司以前關(guān)于工傷申報(bào)處理流程沒有詳細(xì)規(guī)定,本人根據(jù)公司實(shí)際情況及xx縣工傷方面相關(guān)規(guī)定起草《工傷管理規(guī)定》,現(xiàn)已正式啟用。
4、20xx年勞動書面檢查及20xx年社會保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)工作
試用期期間正是xx縣20xx年勞動書面檢查及20xx年社會保險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)工作開展期間。雖然xx縣相關(guān)工作開展與以前工作單位有所不同,但是領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,本人已克服相關(guān)困難,順利完成20xx年勞動書面檢查及20xx年基數(shù)申報(bào)工作。
5、A級誠信示范單位復(fù)查工作
在此期間,得知我公司榮獲20xx年A級誠信示范單位,根據(jù)政府部門要求,需進(jìn)行復(fù)查。攜帶資料為20xx年員工工資發(fā)放表及憑證、20xx年社保繳納憑證及20xx年花名冊,本項(xiàng)工作已于x月x日順利完成。
6、社??I(lǐng)取發(fā)放工作
xx縣第一批社保卡已經(jīng)制作完畢,我公司共計(jì)x戶。由我和辦公司司機(jī)xx攜帶公司介紹信領(lǐng)回,并完成發(fā)放工作。發(fā)放明細(xì)也已蓋章并反饋給工商銀行。
由于部分人員尚未進(jìn)行信息采集,現(xiàn)已統(tǒng)計(jì)匯總并通知相關(guān)人員前去人力資源大廈辦理信息采集。
7、整理匯總我公司x個(gè)廠區(qū)各種保險(xiǎn)的投保情況
為了掌握公司現(xiàn)階段各廠區(qū)各險(xiǎn)種的投保情況,本人整理匯總編制《保險(xiǎn)投保匯總明細(xì)表》,并于每周更新上報(bào),確保上級領(lǐng)導(dǎo)對各險(xiǎn)種投保情況的掌握。
二、住房公積金繳納及提取工作
根據(jù)xx住房公積金中心要求每月x日前需完成本月公積金繳納工作,為減少工作流程,一般情況下跟社會保險(xiǎn)一起交納,x日前可完成繳納。在試用期間已經(jīng)順利完成x月、x月份公積金繳納工作,x月份由于部分人員的調(diào)動,可在x日前完成。
同時(shí)本期共有x人提出住房公積金提取申請,在領(lǐng)導(dǎo)審批基礎(chǔ)之上已經(jīng)完成該x名員工住房公積金的提取工作,并發(fā)放的員工本人手中。
三、公司核算工作
剛進(jìn)入公司時(shí),對公司的薪酬管理不是很熟悉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)之下,通過對公司《薪酬管理規(guī)定》的學(xué)習(xí),現(xiàn)已經(jīng)掌握公司薪酬核算相關(guān)知識,并完成x月份、x月份工資核算發(fā)放工作。
四、其他工作
1、參加公司員工座談會,并做相關(guān)記錄;
2、設(shè)計(jì)修整部門學(xué)習(xí)記錄本及相關(guān)資料;
3、參加xx學(xué)院、xx大學(xué)招聘會等,協(xié)助招聘工作;
4、完成社會保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的續(xù)費(fèi)工作;
5、完成安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的投保工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
我在工作過程當(dāng)中的積極努力和能力,相信會得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,我也存在一些不足,但是我會繼續(xù)努力,更嚴(yán)格的要求自己,將工作做的更好。