村顧問述職報告
發(fā)布時間:2023-11-28 顧問述職報告村顧問述職報告9篇。
我們常說,機會是留給有準備的人。在幼兒園教師的工作中,經常會提前準備一些需要的資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。資料可以作為參考給我們一些學習工作靈感。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內容呢?小編經過搜集和處理,為你提供村顧問述職報告9篇,僅供你在工作和學習中參考。
村顧問述職報告(篇1)
課程顧問年終工作總結與計劃
一、工作總結
2021年對于我作為一名課程顧問來說,是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。在這一年里,我以高度的責任感和敬業(yè)精神,全身心地投入到工作中,積極與學生、家長和教師進行溝通,努力為每一位學員提供最優(yōu)質的課程咨詢服務。
首先,我主動與學校合作,了解他們的課程安排和教學目標,以便能更準確地為學生提供課程建議。我定期與教師會面,溝通他們的教學評估和學員的學習情況,以此為基礎制定課程推薦方案。
其次,我深入了解每位學生的需求和興趣,通過與他們的個別面談,聽取他們對未來學習的規(guī)劃和目標。在此基礎上,我利用自己的專業(yè)知識和經驗,為他們量身定制最適合的課程方案,幫助他們高效地實現(xiàn)學習目標。
另外,我也非常注重與家長之間的溝通和合作。我定期與家長進行電話或面談,就學員的學業(yè)成績和課程進展進行匯報,同時向他們推薦適合學生的課程。與家長的良好合作關系,為我提供了更多了解學生需求的機會,也使得家長在課程選擇方面更加信任我的建議。
在工作過程中,我積極參加各類課程培訓和研討會,提高自己的專業(yè)知識和技能。我不斷了解和學習新的課程發(fā)展趨勢,不僅從國內的教學資源中獲取信息,還積極與國外的教育機構合作,引進先進的教育理念和資源,以提供更多樣化的課程選擇。
總的來說,我在過去一年中取得了一些成績:實現(xiàn)了學員數量的增長,維持了較高的滿意度評價,與學校和教師的協(xié)作關系良好,為學生提供了優(yōu)質的課程服務。
二、工作計劃
在新的一年里,我希望能夠進一步優(yōu)化我的工作,提供更優(yōu)質的課程咨詢和規(guī)劃服務。為此,我制定了以下幾項工作計劃:
1. 深入了解學生需求:我將繼續(xù)與學生進行面談,更全面地了解他們的學習需求和個性特點。通過深入交流,我希望能夠更好地把握他們的學習目標,為他們量身定制適合的課程方案。
2. 持續(xù)學習與提升:我將繼續(xù)參加各類課程培訓和研討會,不斷更新自己的知識和技能。通過不斷學習,我能夠更好地應對學習市場的變化和學生需求的變化,提供更多樣化的課程選擇。
3. 加強與教師和學校的合作:我將繼續(xù)與教師和學校保持良好的合作關系。定期與教師會面,了解他們的教學進度和學員的學習情況,以便能夠提供更準確的課程推薦方案。
4. 拓寬合作渠道:我將積極與國內外的教育機構合作,引進更多優(yōu)質的課程資源。通過拓寬合作渠道,我能夠為學生提供更多樣化的課程選擇,滿足他們不同的學習需求。
5. 提高客戶滿意度:我將加強與家長之間的溝通和合作,及時匯報學員的學習情況和課程安排。通過與家長的良好合作關系,我能夠更好地了解學生的學習需求,提供更有針對性的課程建議。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為學生提供更優(yōu)質的課程咨詢和規(guī)劃服務。我相信,在各方的支持下,我能夠取得更好的成績,為學生的學習之路鋪就一條更加光明的道路。
村顧問述職報告(篇2)
我擔任貴公司法律顧問,現(xiàn)將幾年來的工作總結如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。我擔任公司的法律顧問主要做了以下幾個方面的工作:
一、提供法律咨詢
作為貴公司的法律顧問,我為公司做的主要的經常性的工作是提供法律咨詢。每當公司遇到一些涉及法律法律方面的問題,都是公司負責法律事務的同志與我聯(lián)系、磋商,有時是遇到具體問題的同志直接與我電話聯(lián)系,我根據相關法律規(guī)定進行解答,提供法律意見。如由代理商開通的無身份證的用戶造成的惡意欠費問題,用戶提出的邊際漫游問題,蜂窩移動的盲區(qū)話費問題,公司的臨時用地和租用房屋場地問題等等。以市場部和工程部所涉及的法律問題為多。每年都不下幾十件。通過咨詢,法律顧問根據自己的法律知識,提出需要注意的法律風險,為其提供相應的法律意見和應對措施,及時有效地把問題解決在萌芽狀態(tài)。
給我印象深刻的有代扣繳稅款案。20xx年11月,市地稅局稽查分局憑借省稅務局對某聯(lián)通分公司的一個處理文件,以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由,要求我公司補交稅款40萬元,并欲對我公司處以罰款20萬元。在接到綜合部通知后,我立即同公司財務部蘭經理聯(lián)系,為其提供有關法律依據,提出法律意見,明確指出稅務機關要求我們?yōu)榫哂卸悇盏怯浭掷m(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無法律依據,即便應當代扣代繳也應當由稅務機關事先核定代扣代繳對象,由企業(yè)承擔稅款流失的責任是不公平的。在蘭經理的努力交涉下,市地稅局終于收回成命。
二、審核公司合同
根據法律顧問合同的約定,法律顧問的另一經常性的工作是審核修改公司各類合同。特別是在20xx年至20xx年三年間,公司實行合同會簽制度,法律顧問每周去公司坐班一天,審核處理各類合同,進行會簽。每周合同均有四、五十件之多。在審核公司合同中,我發(fā)現(xiàn)有如下幾方面的突出問題:1、由于貴公司是由原計劃經濟體制下的郵電局脫胎而來,許多職員存在原郵電局具有部分政府管理職能的影響,在合同中違背合同主體平等的原則,在合同中經常出現(xiàn)處罰、罰款之類的字樣,建議修改為違約金;2、違約責任不明確,如約定的違約金沒有明確是按銀行同期存款還是貸款利率計算利息,建議明確細節(jié);3、違約責任不對等,違反了公平原則,如約定的違約責任對方是按合同標的的5%,而公司的是20%等等,建議約定雙方一致的違約責任比例;4、在糾紛爭議的解決方面約定的管轄機關不明確,既約定法院管轄又約定仲裁管轄,與法律規(guī)定沖突。法院管轄違反法律規(guī)定,如約定法院的管轄違反了《中華人民共和國民事訴訟法》不得違反級別管轄和專屬管轄的規(guī)定,約定仲裁管轄的沒有明確仲裁機構;建議法院管轄的一律修改為約定為在甲方所在地或乙方所在地人民法院管轄,約定仲裁管轄的必須明確仲裁機構的準確名稱。這些問題經過一段時間的磨合,都收到了較好的效果。
公司的合同會簽工作由于以后改為電子會簽,不需要法律顧問進行會簽了,但遇有比較重要的合同,公司綜合部或具體負責的合同擬稿人還是經常與律師咨詢討論。聯(lián)系的方式有時是律師去公司,有時是公司人員到律師事務所,更多的是通過電子信箱或傳真進行聯(lián)系。如20xx年、20xx年公司有兩個購買辦公樓的合同,由于是期房,更由于吸取我省某分公司出現(xiàn)損失的教訓,負責該項目的公司工作部的岳某曾多次與律師對合同反復推敲,字斟句酌,幾易其稿,并辦理了公證。除岳某外,公司工程部和市場部的幾乎所有同志都有類似的經歷。
三、配合公司進行法制宣傳教育
做為公司的法律顧問,對于公司的法制宣傳教育工作,有著不可推卸的責任。除在日常工作中進行法制宣傳工作以外,在20xx年《中華人民共和國電信條例》公布實施時,我與時任公司市場部經理的文某某、綜合部經理的王某某二同志一起參加了省通信管理局組織的集中學習。回來后,由我對公司全體干部職工進行了宣傳講解。20xx年,針對公司合同會簽中存在的種種問題,在公司的統(tǒng)一組織下,我對公司負責合同擬稿和審核的人員進行了《中華人民共和國合同法》的基本原則和要求的專題講解,均收到了一定的效果。
四、代理公司進行調解
幾年來我與綜合部、市場部一起共同處理客戶投訴事件多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機卡過戶等類事件。經我們共同努力,均在不違背公司利益的前提下,使客戶負氣而來,滿意而去,或者雖不滿意但對我們的處理意見也表示認可,將尚未形成的民事、經濟糾紛在訴訟之前解決。這方面的典型案例有以下幾個:
1、水上交通事故案。20xx年4月份,我與公司綜合部的王經理、趙等幾位同志共同處理了一起水上交通事故案件。某處一孟姓船主的船只,在港區(qū)內河流入??诟浇购綍r發(fā)生水上交通事故,船只的桅桿將我公司設置在港區(qū)內跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船主意欲找我公司索賠。經我公司按法定程序向當地港監(jiān)部門報案,并與該船船主交涉處理善后事宜,明確表示對方如對我方處理意見不滿,可以到大連海事法院通過訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。
2、公司社區(qū)基站投訴案。20xx年甲區(qū)某社區(qū)、20xx年某某社區(qū)、20xx年乙區(qū)某社區(qū)居民都曾經對我公司設置在該社區(qū)的移動基站在噪聲、電磁幅射等問題進行投訴,要求我公司撤走移動基站。本人與公司的張副總經理、綜合部趙副經理六名同志會同物業(yè)、居民委員會、街道、公安部門的同志一趙親臨現(xiàn)場,與社區(qū)居民進行面對面的溝通說服工作,平息事態(tài),收到了較好的效果。
3、營業(yè)廳椅子傷人案。20xx年5月14日晚6時許,客戶李某某到公司某營業(yè)廳交費時,因營業(yè)廳內的椅子存在質量問題而摔倒,導致?lián)p傷,遂到某縣人民醫(yī)院醫(yī)治,經診斷為腰4-5節(jié)間盤脫出、胸外傷及軟組織損傷,住院長達近二個月。我和公司綜合部趙副經理等三名同志與對方經過平等友好協(xié)商,達成調解協(xié)議。根據《中華人民共和國民法通則》第五十五條、人民法院相關司法解釋及遼寧省公安廳公交(20xx)121號文件,同意對客戶的醫(yī)療費、誤工費、護理費、傷殘補助費進行一次性補償共計48000元,從而息訴止爭。
4、公司在模擬網轉數字網接待客戶投訴。20xx年,公司根據省內有關部門的精神和公司業(yè)務發(fā)展的需要,進行模擬網轉數字網的工作。這在社會上引起極大反響,許多客戶紛紛到公司投訴,甚至有人到法院起訴。經我與公司的綜合部兩位經理到法院說明情況,甲區(qū)人民法院根據上級指示精神對已經受理的案件做撤案處理。對于到公司投訴的客戶,我與公司市場部的文經理以及另外兩名同志一起自始至終堅持坐班接待客戶,做耐心細致的思想工作,使客戶負氣成來,滿意而去,圓滿地完成了模轉數的工作,沒有發(fā)生一起訴訟案件,也沒有造成一起意外的不可控制的糾紛事件。
五、協(xié)助公司完善各項規(guī)章制度
根據公司領導的要求,幾年來對公司提出的各項規(guī)章制度和工作流程,凡是要求本人提供意見的,本人都能如實地根據本人的水平毫無保留地提出自己的意見。如針對補卡、過戶中出現(xiàn)的失誤,本人就曾經提出過對于特殊號碼,需經領導審核把關和核對當事人密碼的意見。對于公司的業(yè)務代理、廣告發(fā)布、資費公開、服務質量要求等問題也都提出過一些個人意見。但是應當承認,在這方面,我的工作還存在許多不足,需要今后注意和加強。
幾年的工作中,在公司領導和廣大職工的大力支持下,法律服務工作取得了一些成績,但也存在一些問題。由于自己在以前的工作中缺乏總結,難免掛一漏萬。希望公司領導多提寶貴意見,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服務工作更上一層樓。
村顧問述職報告(篇3)
企管顧問年終工作總結
一、引言
又到了一年的尾聲,回顧這一年來作為企管顧問的工作,不禁讓我感慨良多。在這一篇年終工作總結中,我將詳細而深入地回顧過去一年的工作成果、經驗教訓以及未來的規(guī)劃。
二、工作內容與成果
作為企管顧問,我主要負責為客戶提供管理咨詢服務,幫助他們解決管理層面上的問題,提升企業(yè)的整體競爭力。今年,我參與了多個項目,取得了一系列可喜的成果。
首先,我?guī)椭患抑行⌒推髽I(yè)進行了全面的管理診斷和改進。通過梳理其管理過程和流程,我明確了存在的問題,并提供了相應的解決方法。通過各種培訓和指導,企業(yè)管理水平得到了顯著提升,工作效率和員工滿意度也得到了明顯的改善。
其次,我參與了一家大型企業(yè)的組織結構調整項目。在該項目中,我深入了解了企業(yè)現(xiàn)有的組織架構,并分析了存在的問題。通過優(yōu)化和調整,企業(yè)各個部門的協(xié)作得到了提升,信息流通更加順暢,工作效率得以提高。并且,我還提出了一系列人才培養(yǎng)和激勵計劃,有力地推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外,我還參與了多個培訓課程和學術研究,通過不斷學習和更新知識,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。這為我提供了更多的工作思路和方法,使我在項目中能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。
三、經驗教訓
在過去的一年中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難,在總結經驗教訓的同時,也看到了自己的不足之處。
首先,對項目的準備不夠充分。有時候,為了趕進度,我沒有充足的時間去深入了解客戶的情況,導致在項目過程中出現(xiàn)了一些偏差。因此,在今后的工作中,我將更加注重項目前期的準備工作,確保能夠更好地理解客戶的需求和問題。
其次,與客戶的溝通不夠順暢。在一些項目中,我和客戶在理念上存在一些誤解和分歧。這是因為我沒有及時地與客戶進行溝通,更好地了解他們的想法和期望。因此,在未來的工作中,我將更加注重與客戶的溝通,確保雙方能夠保持良好的溝通和理解。
最后,個人時間管理不夠有效。在一些緊張的項目中,我沒有合理地安排自己的工作時間,導致工作壓力較大,效率較低。因此,在今后的工作中,我將更加注重時間管理,合理安排任務和休息,提高工作效率和質量。
四、未來規(guī)劃
展望未來,我對自己有著明確的規(guī)劃和目標。首先,我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,通過參與各類培訓和學術研究,不斷完善自己的知識體系。其次,我將擴大自己的工作影響范圍,與更多的客戶合作,提供高質量的咨詢服務。同時,我也計劃與團隊合作,共同完成更大型、更復雜的項目,提升團隊整體實力。
此外,我將重視與客戶的關系和溝通,不斷了解他們的需求和期望,并通過專業(yè)的咨詢服務為其提供更好的解決方案。同時,我也將注重個人時間的管理,保持工作與生活的平衡,提高個人的工作效率和生活質量。
總之,過去的一年里,作為一名企管顧問,我不斷成長和進步,取得了一系列的工作成果。同時,我也看到了自己的不足之處,并制定了明確的未來規(guī)劃。相信在今后的工作中,我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為客戶提供更好的服務,同時實現(xiàn)自身的職業(yè)成長與發(fā)展。
村顧問述職報告(篇4)
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好美容顧問崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在美容顧問工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的美容顧問所有工作任務,履行好×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在美容顧問工作崗位,但我時刻關注國
村顧問述職報告(篇5)
8月1日是中國建軍節(jié)也是玫琳凱的元旦,在工作崗位上每年都要寫年終總結的,今天也總結一下20xx--20xx年度的玫琳凱收獲。
首先在生活上我把姐姐接到了我的身邊,我給她在我家的樓上租了房子,每天姐姐早上6點就會下樓做早餐,照顧我們一家三口和姐夫的生活,讓老公能安心的工作,我能全身投入玫琳凱的事業(yè),照顧兒子每日三餐。現(xiàn)在的我們幸福的生活在一起,都非常的快樂開心??粗憬忝刻扉_心的生活是我最大的幸福,姐姐每天能換幾套衣服,象個小女孩一樣的心情讓我覺得我的努力付出都是值得的,姐夫也會象小孩一樣高興的說這真好,不回老家了。
我的心志的成長也是我最大的收獲,現(xiàn)在的我不在糾結,看懂了玫琳凱這個純女性的美麗事業(yè),向著自己的督導目標一步步的邁進。在工作室有那么多的姐妹喜歡我愛我是我沒想到的,因為志趣相同我們交流事業(yè)道路上的收獲與挫折互相激勵找到解決的辦法;溝通內心的情感,感受對方的情緒,心貼心的溫暖著姐妹的心靈。今天的我在朋友眼中不在是那個唯唯諾諾的女人,已經是個辦事大氣有層次有內涵的職業(yè)女性。
這一年讓我學會了感恩,學會了愛,感恩我的老師,愛我的美容顧問,現(xiàn)在的我想起老師就會滿眼是淚,不會在要求她什么,會想著我能為她做點什么,我知道在她家庭經歷很多事情時都沒有放棄對我們的培養(yǎng),我知道她的行動力和目標感是給我們做榜樣,我知道她的心里裝著美容顧問的每一點進步,我更知道幫助我們成功是她最大的動力。
現(xiàn)在的我是個目標明確,行動力超強的人。因為夢想讓我知道我要幫助更多的人,愛所有的人。
這一年來我經歷了從糾結不感恩抵觸到感恩愛奉獻和付出的過程,在新的一年我會更好的做自己,奉獻老師拿粉車,我知道奉獻粉車的最好做法就是我要做經銷商,一定在老師拿粉車的過程中做到經銷商。
20xx年研討會目標:20xx年1月1日的玫琳凱公司最棒的授權經銷商,研討會開發(fā)入圍將得主。20xx年12月的.粉車得主,我要培養(yǎng)3--5名優(yōu)秀的美容顧問成為玫琳凱授權經銷商,具體行動計劃就是每天下班就到工作室,做玫琳凱的事情,利用中午和晚上的時間及周六周日全力以赴沖刺我的目標,為自己的夢想付出--值得,為讓我的愛人認可玫琳凱是能給到女人想要的生活付出--值得,為讓我的兒子看到媽媽真的做到了做兒子的榜樣付出--值得,為了讓姐姐看到優(yōu)秀的妹妹站在經銷商的平臺上付出--值得,為了讓關心我愛我的同學朋友看到我的成功付出--值得,為了讓不相信我能成功的人為我豎起大拇指付出--值得,所有的一切付出都值得。
當我的這些目標都實現(xiàn)的時候,你知道我最大的心愿是什么嗎?那就是我要給自己放一天假,什么也不做就舒服的躺在床上看一天書,哈哈這也是我的夢想。
村顧問述職報告(篇6)
育兒顧問年終述職報告
尊敬的各位領導、同事,大家好!
隨著孩子的成長,對于孩子的教育和培養(yǎng),家長的關注度越來越高。因此,在過去一年中,本人在育兒顧問的崗位上,積極探索和實踐,為了更好地服務于家長,更好地支持和幫助孩子的成長,付出了不懈的努力。現(xiàn)在,我將向各位領導、同事作一份年終述職報告。
一、崗位職責
作為育兒顧問,我的主要職責是提供全面的孩子教育方案給家長,幫助他們更好地認識孩子,為孩子的學習成長提供指導和支持。在過去一年中,我主要負責以下幾個方面的工作:
1. 提供教育方案
我根據孩子的年齡、性格特點和學習情況等方面的不同,為家長提供了不同的教育方案,包括語言、思維、情感和社交等方面的教育。在制定教育方案時,我盡力讓孩子在不同方面都能夠得到全面的發(fā)展。
2. 提供指導和支持
當家長在孩子教育過程中遇到問題時,我及時提供指導和支持,并且為他們提供了有效的解決方案。我相信,僅僅給出一個教育方案是不夠的,更重要的是在實際操作中提供有效的支持和指導。
3. 更新教育理念
在過去一年中,我積極探索新的教育理念,不斷更新我自己的思想。只有跟上時代的步伐,才能夠更好地為家長和孩子提供幫助。
二、工作成果
在過去一年中,我的工作成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 優(yōu)質教育方案
根據過去一年的工作情況來看,我為家長提供的教育方案都是針對不同孩子的情況和特點制定的,并且在實際操作過程中也得到了家長的認可和反饋。據反饋表明,家長們在實現(xiàn)教育方案的過程中取得了滿意的效果,孩子也取得了不小的進步。
2. 快速響應
在過去一年中,我竭盡所能地為家長提供快速的響應。在接到家長的求助時,我盡力在最短的時間內為他們提供有效的幫助。據家長反饋,他們都對我在工作中表現(xiàn)出的高效和周到印象深刻。
3. 更新教育理念
在過去一年中,我積極學習新的教育理念和新的教育方式,并且將其運用到我的工作中。這些新的理念和方式讓我的工作更加全面化和科學化。
三、未來計劃
1. 加強團隊合作
在未來一年中,我將更多地加強團隊合作,并且與其他部門積極配合,互相支持,讓工作更加高效和協(xié)調。
2. 提升服務質量
在未來一年中,我將更加努力地為家長和孩子提供優(yōu)質的服務,讓他們得到更多的幫助和支持,讓家長和孩子都能夠感受到我的匠心精神。
3. 更好地更新理念
在未來一年中,我將繼續(xù)學習新的教育理念和新的教育方式,改進我自己的工作方式,更好地滿足和適應家長和孩子的需求。
總之,過去一年中是充滿挑戰(zhàn)的一年,但是我通過自己的不斷努力和學習,盡力讓家長和孩子得到更好的服務和幫助,同時也在自己的工作中不斷成長。未來,我會繼續(xù)努力,將團隊打造成一個更加強大的育兒機構,為家長和孩子提供更好的服務和幫助,成為一個受家長和孩子歡迎的育兒專家。
謝謝各位的聆聽!
村顧問述職報告(篇7)
法律顧問業(yè)務是我國《律師法》規(guī)定的律師首要業(yè)務,政府法律顧問業(yè)務又是法律顧問業(yè)務中的重中之重。以后,普及政府法律顧問制度從中央到地方,已有不同級別的規(guī)范性文件依據,體現(xiàn)了政府法律顧問存在的價值和特殊性及不可替代性,同時律師擔任政府法律顧問工作迎來了新的機遇。結合半年多來擔任政府法律顧問工作情況,談談政府法律顧問的工作內容及個人體會。
一、目前政府法律顧問工作的主要內容
1、參與地方立法的起草和論證
20xx年3月15日,第十二屆全國人民代表大會第三次會議修改了《立法法》,授予設區(qū)的市的人大以地方立法權。雖然設區(qū)的市制定地方性法規(guī)僅限于“城市建設與管理、環(huán)境保護、歷史文化保護等方面”,但由于立法的起草及可行性分析等基礎工作大多要由政府部門來完成,因此地方立法少不了政府法律顧問的參與,以有效防范違反“法律保留”和“法律優(yōu)先”情況的出現(xiàn),但目前律師參與程序有限,主要是對草案提出法律意見。例如《威海市居民養(yǎng)老保險條例》
2、參與政府規(guī)范性文件的制定
20xx年5月1日起實施的新《行政訴訟法》,新增了對各級行政機關規(guī)范性文件的附帶審查制度,行政相對人在對行政行為提起訴訟時,有權要求人民法院對相關規(guī)范性文件的合法性進行審查。為防止“紅頭文件”被確認違法,需要政府法律顧問在制定時參與“把關”,防止內容違法或者與法律法規(guī)沖突。
3、參與政府重大行政決策
根據黨的xx屆四中全會關于“健全依法決策機制”的要求,政府重大行政決策必須遵守“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定”的五個法定步驟,而擔任政府法律顧問的律師作為政府的法律參謀,參與政府重大行政決策,對其合法性進行審查的作用不可或缺。此外,律師參與風險評估的工作也會逐步增加。
4、參與疑難行政復議案件的處理
在依法行政的進程中,行政相對人依法維護自身權利的行為愈加普遍,各類行政復議案件將大量增加,并且當事人申請人進行公開審理的比例也在增加。律師作為政府法律顧問參與疑難行政復議案件的處理,在實踐中主要有兩種方式:一是作為復議委員會的非常任委員參與案件的討論和裁決;二是作為行政機關的代理人參加案件處理。無論從哪個角度參與,律師在這方面的工作都將大量增加。目前多數行政復議的案子交由法律顧問處理,最后法制辦審查無誤后,將決定書送達當事人。
5、參與接待來信來訪和陪同領導“下訪”
近年來“信訪不信法”的情況比較普遍,信訪案件大量增加。國家對此也制定了一系列規(guī)定,對信訪案件的處理進行分流。律師作為政府法律顧問參與疑難信訪案件的處理也已成常態(tài)。除了參與“接訪”外,律師作為政府法律顧問陪同領導“下訪”,就地聽取群眾意見,就地處理和化解社會矛盾,也已成為行之有效的工作機制而逐步推廣。
6、參與處理突發(fā)性群體事件和社會公共事件
近年來各地因重大投資和建設工程項目選址、拆遷安置補償、環(huán)境保護等引發(fā)了一些群體事件和突發(fā)性公共事件。律師熟悉法律,了解民意“接地氣”,有處理糾紛的經驗,作為政府法律顧問,往往能夠起到政府與群眾之間的橋梁作用,有效地平息和化解矛盾。
總之,當前,律師的政府法律顧問工作內容無論在深度和廣度上均在不斷發(fā)展,需要不斷適應和提高參與能力。
村顧問述職報告(篇8)
專業(yè)顧問年終工作總結
一、引言
隨著企業(yè)競爭的不斷加劇和市場環(huán)境的不斷變化,專業(yè)顧問作為企業(yè)決策的重要參考,承擔著極其重要的角色。年終工作總結是對過去一年來工作的總結和反思,也是對未來工作的規(guī)劃和展望。本文將對專業(yè)顧問年終工作進行詳細具體且生動的總結和分析。
二、工作概述
本年度,作為專業(yè)顧問,我主要負責了多個項目的咨詢工作。在咨詢過程中,我深入了解了客戶的需求和問題,并提出了專業(yè)的解決方案。通過與客戶的密切合作,我成功地幫助他們解決了困擾他們的問題,取得了顯著的成績。
三、工作亮點
1. 深入了解客戶需求:在項目初期,我與客戶進行了多次溝通,傾聽他們的問題和需求。通過充分了解客戶的情況,我能夠準確把握他們的核心問題,為他們提供有針對性的解決方案。
2. 提供專業(yè)的解決方案:基于對客戶需求的全面了解,我運用自己的專業(yè)知識和經驗,提出了一系列切實可行的解決方案。通過分析和評估,我不斷優(yōu)化方案,確保其滿足客戶的期望,并且能夠在實踐中取得良好效果。
3. 密切與客戶的合作:在項目執(zhí)行過程中,我與客戶保持了密切的合作。我不僅主動與客戶溝通,了解項目進展和問題,還及時解答客戶的疑問和反饋。通過與客戶的深入合作,我能夠更好地理解他們的需求,并快速調整工作方向,以實現(xiàn)最佳效果。
4. 取得顯著的成績:通過對多個項目的成功咨詢,我?guī)椭蛻艚鉀Q了許多實際問題,提升了他們的工作效率和競爭力。項目的成功實施不僅為客戶帶來了經濟效益,還樹立了我的良好專業(yè)形象,增強了公司的聲譽。
四、存在問題
1. 溝通不暢:在某些項目中,我與客戶溝通不夠順暢,導致理解偏差和進度滯后。這主要是由于我沒有及時調整溝通方式,沒有有效地傳達我的觀點。在未來的工作中,我將更加注重與客戶的溝通,采取更加積極主動的態(tài)度,確保信息流暢和清晰。yjs21.Com
2. 壓力管理不當:由于工作壓力較大,我在某些時候沒有很好地解決自己的情緒和壓力。這導致了一些失誤和工作效率的下降。在未來,我將更加注重自我管理和情緒調節(jié),通過科學的方式來應對工作壓力,保持高效且積極的工作狀態(tài)。
五、經驗教訓
在過去的一年里,我積累了許多寶貴的經驗,并從中汲取了一些教訓。首先,要深入了解客戶需求,與其保持緊密合作,確保解決方案的實際效果。其次,要注重溝通,提高溝通效率和準確性。最后,要合理管理工作壓力,保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。
六、未來規(guī)劃
在未來的工作中,我將進一步提升自己的專業(yè)能力,不斷學習和更新行業(yè)知識,以更好地為客戶提供解決方案。同時,我將加強溝通技巧的培養(yǎng)和提高自我管理的能力,以確保工作的順利進行。最重要的是,我將不斷總結和反思工作中的經驗教訓,并將其應用到未來的工作中,實現(xiàn)個人和職業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
七、結語
通過本年度的工作總結和反思,我更加深刻地認識到專業(yè)顧問的重要性和責任。在今后的工作中,我將始終堅持專業(yè)精神,不斷提升自己的能力,為客戶提供更好的服務和解決方案,以實現(xiàn)共同發(fā)展。同時,我也將不斷追求個人的進步和成長,以成為一名更加出色的專業(yè)顧問。
村顧問述職報告(篇9)
育兒顧問年終述職報告
一、工作總結
自2021年1月份開始,我擔任公司育兒顧問一職,負責為客戶提供育兒咨詢和指導服務。在一年的工作中,我秉持著專業(yè)、負責、耐心的態(tài)度,為每一位客戶提供了全面、準確、實用的育兒建議,并通過客戶反饋和不斷學習,不斷完善自我和提升工作能力。
具體工作內容如下:
1.咨詢服務:為客戶提供育兒咨詢服務,對客戶關切的育兒問題進行詳細解答和指導,包括嬰兒護理、兒童飲食、安全教育、家庭教育等方面。
2.月嫂培訓:聯(lián)合公司內部培訓機構,定期組織月嫂培訓班,為月嫂提供系統(tǒng)的育兒知識和技能培訓,使她們能更好地為客戶服務。培訓班開展以來,受到了英菲尼迪、華為等企業(yè)的歡迎,達到良好的商業(yè)效益。
3.活動策劃:策劃和組織多場育兒沙龍、親子運動會等活動,吸引了廣大家庭參與,增強了家庭之間的溝通和互動,讓客戶切實感受到了公司的貼心服務。
二、工作成果
1.服務客戶3000余人次,得到了客戶的認可和好評??蛻舴答佄覀兲峁┑姆兆屗麄冊谟齼郝飞瞎?jié)省了時間和精力,讓他們更加安心和放心。
2.開展了6期月嫂培訓班,共計培訓月嫂500人次。培訓班內容涵蓋嬰兒護理、兒童喂養(yǎng)、家庭安全、應急處理等多個方面,受到了好評和肯定。
3.組織了10余場育兒主題活動,觸達數百名家庭,得到了家庭的廣泛參與和好評?;顒幼⒅貏?chuàng)新和實用性,深受家庭歡迎。
三、反思與展望
1.反思:在工作中,我認識到自己還存在很多不足之處。比如,在與客戶溝通中,有時候表達不夠清晰、語氣過于生硬,影響了客戶體驗;還需要加強學習和自律,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量。
2.展望:在未來一年,我將更加注重與客戶溝通和合作,提高自身對于育兒知識的理解和掌握,創(chuàng)新育兒服務方式,提高客戶滿意度和忠誠度。同時,我還計劃擴大團隊規(guī)模,引入更多優(yōu)秀人才,共同為更多家庭提供優(yōu)質的育兒服務。
總之,回首一年的工作,我深感時間飛逝,責任重大。未來,我會繼續(xù)秉持著專業(yè)、負責、耐心的態(tài)度,為客戶提供更好的育兒服務。
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顧問述職報告
俗話說,做什么事都要有計劃和準備。幼兒園教師在平時的學習工作中,都會提前準備很多資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。參考資料有利于我們完成相應的學習工作目標。既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內容啊?急你所急,小編為朋友們了收集和編輯了“顧問述職報告”,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
顧問述職報告(篇1)
模板:
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大綱:
1. 公司背景與職責
2. 工作總結
3. 方案設計
4. 客戶服務
5. 團隊合作
6. 未來計劃
7. 總結
1. 公司背景與職責
在開始述職報告之前,我想先與大家介紹一下我從事的職業(yè)。我是一名課程顧問,就職于一家教育機構。我們的公司致力于為學生提供全面多元化的綜合教育服務,旨在幫助他們擁有更多的選擇機會,達到更好的未來。我的主要職責是為家長和學生提供針對性的教育方案,協(xié)助他們做出最佳的教育決策。
2. 工作總結
在過去的一年中,我收到了來自各方面的學生和家長的咨詢,其中一些案例與那些需要幫助他們確定高中和大學申請方案的學生有關,在這方面我對于他們的背景、特點、優(yōu)點和弱點進行了分析,針對性地為他們制定了個性化的教育計劃。其中,最具挑戰(zhàn)性和最成功的案例之一是一名就讀于一所公立高中男生,他剛到我們這里時,他的GPA不到3.5,他在SAT考試中的成績也只有1100分左右。在我與他的交流和分析中,我發(fā)現(xiàn)這位學生有志向,對于學習還是有較強的渴求和能力的,但不少課程還是不能夠適應他的思維,我因此建議他嘗試更加挑戰(zhàn)性和專業(yè)性更強的選修科目和在季節(jié)性夏令營、社團等活動中尋找個性化教育以及學術實踐機會。在整個過程中,我與學生和家長們進行了反復的溝通和交流,做到了最佳的溝通合作。
3. 方案設計
我的工作不僅僅是為學生和家長們提供方案,我還需要考慮到方案的可行性和實施效果,為此,我需要對當地市場和教育資源做足夠的了解和研究。對于高中和大學申請過程中,我建議家長與孩子的時間和專注度更多地放在獨立思考和個性品質的展示,而不僅僅是文憑和SAT考試成績,以及通過參加一些實力派的社團和夏令營等活動和從事自己喜歡的志愿活動來增強競爭力。
4. 客戶服務
直接的客戶服務在我的工作中是非常重要的??蛻舻臐M意度直接關系到我們公司的口碑以及公司的業(yè)務量。在我的工作中,與客戶的溝通和專業(yè)知識是最重要的。我深知,我成功的一部分來自于我的情感溫暖,了解學生和家長的需求,以及專業(yè)性。因此,我在公司工作之后一直致力于不斷自我進步,學習新的知識和掌握新的技能,以便為客戶提供更好的服務。
5. 團隊合作
我相信在一個團隊中的協(xié)作和合作是非常重要的。我在團隊中的工作也非常愉快。我與部門同事們保持高度的溝通和協(xié)作精神,協(xié)助彼此共同實現(xiàn)團隊目標。這也是我能夠成功完成許多項目的一個原因。
6. 未來計劃
在今年的工作中,我計劃更加致力于高中和大學的申請和尋找具有挑戰(zhàn)性和靈活性的學術實踐項目,幫助學生更好地發(fā)掘自己的個性和魅力。
7. 總結
在我的課程顧問職業(yè)生涯中,我為眾多的學生和家長提供了專業(yè)的服務和可行的教育方案。為了保證我們公司的業(yè)務發(fā)展,我一直保持學習和進步的狀態(tài),同時提高專業(yè)能力和溝通技巧,以提供更好的服務和方案。我深知, 我的職業(yè)生涯需要不斷學習、進步和成長,因此我將努力保持動力和決心,踏上堅實的足跡,在未來的歲月中不斷前行。
顧問述職報告(篇2)
作為行業(yè)晴雨表的獵頭公司目睹了行業(yè)經濟的變遷,作為一個獵頭顧問身處其中我也體驗著服務企業(yè)和行業(yè)的變化,似乎自己也成長了很多.
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣.客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題.把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生.20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經受了考驗.
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從JD表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給A公司的候選人不合適,但是可能會適合B公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光.
沒有難做和容易做的CASE,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.
在期待的20xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:
一、加強獵頭內功*,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學習提高和規(guī)范
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道.根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要.
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}.任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢.
四、加強BD工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務的獵頭合作者
五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新
20xx年受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的.因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬.比如3G的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè).另外,世界發(fā)展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
顧問述職報告(篇3)
教育課程顧問述職報告
尊敬的領導們:
非常感謝您們給予我這個機會,讓我能夠向大家匯報一下我在公司擔任教育課程顧問這一職位所做的工作。作為一名教育課程顧問,我的主要職責是為各個教育機構提供教育方面的專業(yè)建議,幫助他們設計合適的教育課程,從而提高學生的學習成績和教育水平。下面是我的具體工作內容:
一、了解客戶需求
我每周都要與很多教育機構和學校建立聯(lián)系,并通過了解客戶的需求、目標以及預算,確定客戶想要的教育課程類型和教學要點。針對不同類型的客戶,我會根據實際需求,量身定制合適的教育方案。對于需要進行項目申請或者撥款的客戶,我會幫助他們制定申請書,并和財務部門溝通,確??蛻舫晒Φ孬@得資金支持。
二、設置教育目標
基于客戶的需求和實際情況,我會與教育機構和學校進行深入交流,幫助他們確定正確的教育目標,增強學生的學習興趣和積極性。我會為客戶建立一個適當的教育課程框架,將其切分為不同的階段,并設置合理的目標和時間表,為客戶提供一個清晰的教育課程藍圖。
三、開發(fā)教育課程和教材
基于客戶的需求和目標,我會設定合適的教育課程和教材。在這個過程中,我會結合客戶的教學經驗和特點,制定一系列適用于不同階段和學生類型的課程,并提供針對不同學生群體和學科的教材選擇方案。教材的質量是教育課程的關鍵,因此我會與一些優(yōu)秀的出版社合作,根據實際需求,推薦最適合的教材和學習輔助工具,確保學生能夠更快更好地完成學習任務。
四、教育課程的教學評估和調整
一個好的教育課程除了需要合適的教材和教學方法外,還需要教學評估和調整過程。我會定期與客戶和教師進行聯(lián)系和交流,收集學生的反饋和教學效果,及時地調整和改進教育課程。我會根據教學情況,請專家和學者對階段性的教育課程效果進行評估,以便為下一步的教育課程設計提供更好的參考和建議。
在教育行業(yè),豐富的經驗和知識是必不可少的。在這幾年間,我和很多優(yōu)秀的客戶和教育機構合作過,積累了不少寶貴的經驗,提高了自己的專業(yè)能力。我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的教育方案和專業(yè)的建議。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
顧問述職報告(篇4)
券商投資顧問述職報告
一、
大家好,我是某某券商的投資顧問XXX,非常榮幸能夠向大家分享我自上一任職以來的工作經驗和成果。在過去的一年,我積極參與了公司的投資管理工作,為客戶提供了全方位的投資咨詢和解決方案。在這篇述職報告中,我將詳細介紹我在投資顧問崗位上所取得的成績,包括客戶服務、投資分析和團隊合作等方面。
二、客戶服務
作為一名券商投資顧問,客戶服務是我工作的核心。我始終將客戶的需求放在首位,積極傾聽并了解他們的投資目標和風險承受能力。在與客戶溝通過程中,我注重與他們建立信任和良好的關系,以確保他們對我的投資建議和決策有信心。
除了日常的電話和郵件溝通,我還積極組織客戶會議和培訓,向他們介紹投資市場的最新信息和趨勢。我主動關注客戶投資組合的動態(tài),及時提供個性化的投資方案,幫助他們實現(xiàn)理財目標。在我負責的客戶名單中,我成功引進了多個新客戶,并為現(xiàn)有客戶提供了持續(xù)穩(wěn)定的服務,得到了客戶的好評和信任。
三、投資分析
作為投資顧問,投資分析是我工作中的關鍵環(huán)節(jié)。我深入研究和分析各種投資產品,從股票、基金到固定收益等領域,為客戶提供全面的市場分析和產品推薦。
在過去的一年中,我密切關注了股市的走勢和行業(yè)的動態(tài),并在市場波動時及時調整客戶的投資組合。通過對公司研究報告、行業(yè)分析和財務數據的深入研究,我成功預測了一些熱門行業(yè)的投資機會,并將其推薦給了適合的客戶。這些投資機會的成功實施,為客戶帶來了可觀的收益,同時也提高了公司的業(yè)績。
我也積極參與股票評級和投資產品的審查工作。通過對各種投資工具的全面評估,我能夠準確地為客戶選擇優(yōu)質的投資產品,并確??蛻舻耐顿Y風險得到有效控制。
四、團隊合作
團隊合作是我工作中不可或缺的一部分。我與其他部門密切合作,包括研究團隊、交易執(zhí)行團隊和客戶服務團隊。通過與團隊的緊密配合,我能更好地理解市場動態(tài)和客戶需求,提供更加準確的投資建議和解決方案。
我積極參加公司的內部培訓和團隊活動,在與同事們的合作中不斷學習和成長。我參與了一些團隊項目,與同事們共同研究市場趨勢和投資機會,并提供有力的支持和建議。
五、總結
在過去的一年中,我在券商投資顧問崗位上努力工作,充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能。通過與客戶的溝通和合作,我成功為他們提供了個性化的投資解決方案,并為他們實現(xiàn)了理財目標。在公司的支持和團隊的合作下,我也取得了一些令人滿意的投資回報,為公司的發(fā)展做出了一些貢獻。
未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,并不斷關注投資市場的最新變化和趨勢。我會不斷加強與客戶的溝通和合作,為他們提供更加全面、準確的投資建議。同時,我也將積極參與公司的團隊合作和項目,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家的聆聽。
(字數:1052字)
顧問述職報告(篇5)
券商投資顧問述職報告
—— 架起理財橋梁,提升客戶投資回報率
一、引言
作為券商投資顧問,我深知自己肩負著重要的責任。過去一年,我兢兢業(yè)業(yè)地為客戶提供全方位的投資咨詢和服務,努力通過優(yōu)質的投資方案,幫助客戶實現(xiàn)個人財務目標,提高他們的投資回報率。在這篇述職報告中,我將詳細記錄過去一年的工作內容和成果,以及個人成長和反思。
二、工作內容與成果
1. 提供個性化的投資咨詢
在過去一年中,我與客戶建立了緊密的合作關系。我認真傾聽客戶的需求和目標,并基于其風險承受能力和投資偏好,提供個性化的投資方案。通過與客戶的深入交流和資產配置分析,我成功幫助他們規(guī)避風險,優(yōu)化投資組合,提高了他們的投資回報率。
2. 持續(xù)跟蹤和分析市場情況
作為一名券商投資顧問,及時了解并分析市場情況是非常重要的。在過去一年中,我保持了高度的關注度,及時跟蹤股票、基金、期貨等市場的動態(tài)。我每天根據市場情況發(fā)布投資評級和研究報告,為客戶提供最新的投資建議。通過持續(xù)的市場觀察和對各類投資品種的評估,我?guī)椭蛻舭盐胀顿Y機會,實現(xiàn)了一定的投資收益。
3. 組織客戶交流活動
為了增強客戶對券商的認同感和忠誠度,我積極組織各類客戶交流和培訓活動。我邀請了行業(yè)內專家和知名投資人進行講座,擴大客戶的投資視野,提升他們的投資能力。此外,我還定期舉辦客戶聚會和討論會,讓客戶之間建立起良好的互動和合作關系。
4. 不斷提升自身專業(yè)知識和技能
為了更好地為客戶服務,我在過去一年中積極參加各類培訓和學習機會,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我通過參與金融交流會和讀取相關書籍,不僅加深了對金融市場的理解,也使我更加熟悉新興金融工具和投資策略。此外,我還參加了投資顧問資格認證考試,成功通過并獲得了相應的證書。
三、個人成長與反思
在過去一年的工作中,我不僅為客戶提供了優(yōu)質的服務,也得到了自身的成長和進步。首先,我學會了更好地與客戶溝通和協(xié)作,了解他們的需求和憂慮,有效解決了他們的問題。其次,我不斷擴展自己的專業(yè)知識和技能,提高了個人的投資分析能力和判斷力。同時,我也認識到自身在投資領域還存在一些不足,例如在市場預測和風險控制方面需要進一步提升。
針對這些不足之處,我將進一步加深對金融市場的認識和理解,廣泛閱讀金融類書籍和研究報告,提高自己對市場走勢的預測能力。同時,我也會加強學習和實踐,不斷提高對各類投資品種的分析能力和風險控制能力。
四、結語
通過過去一年的工作經驗和個人成長,我深刻認識到作為一名券商投資顧問的責任和光榮。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為客戶提供更加優(yōu)質的投資咨詢和服務。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)架起理財橋梁,幫助客戶實現(xiàn)財富增長和投資回報率的提升。最后,我要感謝團隊和公司的支持與幫助,讓我得以發(fā)展和成長。
顧問述職報告(篇6)
咨詢顧問述職報告
一、引言
尊敬的領導和同事們:
大家好!我是XX公司的咨詢顧問,非常榮幸能夠在此向大家匯報近期的工作情況和成果。作為一名咨詢顧問,我始終以追求客戶滿意為目標,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平。通過不懈努力,我取得了一些顯著的成果,下面我將詳細介紹我的工作內容和取得的成績。
二、工作內容
1. 咨詢需求分析
作為咨詢顧問,我首先要對客戶的需求進行準確的分析和定位。在過去的幾個月中,我參與了多個項目,通過與客戶進行深入的溝通和理解,準確把握了他們的需求。在每一個項目中,我都會對客戶的目標進行評估和分析,制定相應的咨詢方案,確保能夠為客戶提供最合適的解決方案。
2. 咨詢方案設計
在具體的咨詢項目中,我將客戶的需求轉化為可行的咨詢方案。通過調研和分析,我會結合客戶的實際情況,提出一系列解決問題的措施和建議。為了確保咨詢方案的有效性,我會與團隊成員進行密切的協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,確保咨詢方案能夠最大程度地滿足客戶的期望。
3. 咨詢實施與監(jiān)控
在咨詢項目的實施過程中,我會積極與客戶合作,確保方案的有效實施。同時,我會及時跟進項目的進展情況,及時對可能出現(xiàn)的問題進行調整和解決。在每一個項目結束后,我都會與客戶進行項目評估,收集反饋意見,以便更好地改進自己的工作方法和服務質量。
4. 咨詢成果評估
在項目結束后,我會對項目的成效進行評估和總結。通過對項目的數據分析和客戶滿意度調查,我能夠客觀地評估自己的工作表現(xiàn),并根據評估結果提出改進的建議。這樣的評估機制不僅能提高我的專業(yè)能力,也能為公司的服務品質提供有力的保證。
三、取得的成績
1. 提高客戶滿意度
通過積極與客戶溝通和合作,我成功實施了多個咨詢項目,并取得了顯著的成果。其中,我?guī)椭患铱蛻暨M行了組織架構優(yōu)化,使其運營效率大幅提升,客戶對我們的咨詢服務表示了高度的滿意。另外,我還幫助一家客戶制定了品牌升級策略,在市場上取得了良好的反響,大大提升了客戶的品牌價值。
2. 增加公司收益
通過我在咨詢項目中的努力,公司也獲得了一定的經濟效益。我成功幫助一家客戶降低了成本,并提高了利潤水平。此外,我還幫助一家新客戶實施了投資項目,并在短時間內為公司帶來了可觀的回報。這些積極的成果無疑對公司的發(fā)展起到了積極的推動作用。
3. 個人成長
在過去的幾個月中,我通過參與咨詢項目,不斷提升了自己的專業(yè)能力和工作技巧。我深入研究并運用了許多咨詢工具和方法,豐富了自己的工作經驗,提高了自己的綜合素質和競爭力。同時,我也通過不斷學習和與同事的交流,增長了見識和認識。
四、存在的問題和解決措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。首先,我在項目管理中有時會遇到時間控制上的困難,需要更加合理地分配工作和任務,提高工作效率。其次,我在團隊合作中有時會有溝通不暢和合作不夠緊密的情況,需要進一步增強團隊合作的意識和能力。
為了解決這些問題,我計劃參加相關的培訓和學習,提高自己的項目管理和團隊合作能力。同時,我也會與同事們積極溝通,共同找出解決問題的辦法,并在實際工作中加以實踐。我相信,通過持續(xù)的學習和努力,我能夠更好地發(fā)揮自己的職能,提供更優(yōu)質的咨詢服務。
五、總結
通過近期的工作,我在咨詢顧問的崗位上取得了一定的成績和進展。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對客戶需求的敏感度和專業(yè)能力,不斷提升自己的工作水平和服務質量。同時,我也將加強與同事們的協(xié)作和交流,共同推動公司的發(fā)展。非常感謝大家對我的支持和鼓勵,謝謝!
以上報告內容僅供參考,具體情況可根據實際情況進行調整和補充。
顧問述職報告(篇7)
作為一位課程顧問,工作內容既涵蓋了對客戶需求的分析和了解,也包含了對市場趨勢的掌握和研究,更需要持續(xù)不斷地進行品牌推廣和商務合作。 近期我的工作重點主要集中在以下幾個方面:
一、客戶需求的分析和了解
每一個課程顧問的工作首要就是了解客戶的實際需求,這需要我們不斷通過與客戶溝通,對客戶進行深入的了解。在這一方面,我通常先要了解客戶的行業(yè)特點和市場狀況,然后再根據客戶的需求制定出相應的培訓方案,最大程度地滿足企業(yè)的培訓需求。
在過去的工作中,我遇到了很多類似的案例,一些企業(yè)對于課程的需求其實并不是十分明確,需要我們與客戶多次溝通才能梳理出他們的真實需求,這也培養(yǎng)了我和客戶溝通的能力,并且也讓我對企業(yè)的管理模式和培訓模式有了更加深入的了解。
二、市場趨勢的掌握和研究
作為一名課程顧問,了解市場動態(tài)和趨勢,掌握最新的課程資源顯得尤為重要。因此,在我的工作中,積極關注課程方面的最新發(fā)展和動態(tài),從課程的質量、適用性等方面評估課程的實用性和受歡迎程度。這也為我審查已有課程的質量提供了很多參考意見,確保我們能夠提供更適用于不同行業(yè)的課程。
另外,也需要不斷關注你和競品的競爭情況,反思總結出課程優(yōu)勢,以期更好地推動公司的課程銷售。在這方面,我的工作重點是分析每個課程的競爭優(yōu)勢以及品牌差異化,發(fā)揮課程的優(yōu)勢,并借助各種各樣的渠道和手段推銷,讓更多的客戶了解公司的課程。
三、品牌推廣和商務合作
品牌推廣和商務合作同樣是一名課程顧問工作的重要方面。品牌推廣需要借助多個平臺和途徑,提高公司課程知名度,吸引更多的客戶,信任品牌。而商務合作則是為課程的銷售和推廣尋找到達更多客戶的途徑。
在我的工作中,我會通過微信、微博、釘釘等平臺積極發(fā)布各種課程信息、市場推廣活動和公司動態(tài),不斷提升公司品牌知名度,并嘗試開拓不同類型客戶,擴圍和深耕客戶關系。同時,積極參與各種教育培訓展覽和展示,結識行業(yè)內同行和合作伙伴,實現(xiàn)與其合作,更好的推銷企業(yè)的課程。
總之,我認為每一位課程顧問都需要多維度的能力和視野,掌握課程資源,了解市場趨勢,推銷企業(yè)品牌,并與客戶溝通市場需求,不斷學習和提升自己,為課程培訓推銷工作做出更大的貢獻。
顧問述職報告(篇8)
村級顧問是在中國農村地區(qū)普及的一種機構,旨在為廣大農民群眾提供客觀、權威的法律、經濟、科技、文化等方面的咨詢服務,促進農村經濟發(fā)展、文化進步和穩(wěn)定。在顧問工作一年之后,需要向上級機關提交一份述職報告,以評估和總結工作成果。本文將介紹村級顧問述職報告的寫作要點和內容。
第一部分:引言
在文章開始處簡要介紹自己所服務的村莊情況、服務時間和服務內容。可以在這一部分加入一些圖片或案例,生動展示自己的工作成果和質量。
第二部分:工作回顧
在這一部分,應當詳細地回顧自己在過去一年中的工作,包括以下幾個方面:
1.服務項目:列舉自己參與過的咨詢服務項目,包括農村經濟、農業(yè)科技、法律援助、文化傳承、環(huán)保建設等方面。
2.服務對象:描述自己服務的農民群眾的數量、性別、年齡、職業(yè)等基本情況,以及服務對象所面臨的主要問題和需求。
3.服務方式:說明自己的工作方式和方法,包括定期舉辦座談會、戶訪、電話咨詢、發(fā)放宣傳資料等方面。
4.工作成果:說明自己的工作成果和效益,包括咨詢服務成功案例、經濟社會效益、文化傳承成果等方面。
第三部分:工作亮點
在這一部分,應當重點強調自己在過去一年中的工作亮點,這些亮點應當是跨越性的、有示范性的、創(chuàng)新型的、應用型的。以下是一些可能的工作亮點:
1.成功幫助一批農民創(chuàng)業(yè)致富、增收。
2.成功推廣一項科技成果或環(huán)保技術,產生了重要的社會效益。
3.成功開展一項宣傳工作或文化傳承項目,提升了村民的文化素質和思想道德水平。
4.成功組織一次座談會或學習班,引導村民形成正確的發(fā)展理念和行為方式。
5.成功推動一項村莊基礎設施建設項目,提升村莊的整體環(huán)境和居住條件。
第四部分:工作不足
在這一部分,應當對自己在過去一年中的工作不足和短板進行自我批評和總結,尋求進一步完善和改進的方法。以下是一些可能的工作不足:
1.闡述自己在工作中存在的不足和問題,比如不夠專業(yè)、不夠主動、工作效率低下等。
2.分析不足之處的原因,比如缺乏相關知識和技能、交流溝通不夠、不夠了解村民的需求等。
3.提出改進的方法和措施,比如進一步提高自己的專業(yè)素質、加強與村民的溝通、擴大服務范圍、增進與上級機關的合作等。
第五部分:工作展望
在這一部分,應當展望自己在未來的一年中的工作計劃和任務,藐視項目推進、拓展服務范圍、提高服務質量等方面。以下是一些可能的工作展望:
1.加強工作宣傳和推廣,吸引更多的農民群眾參與咨詢服務。
2.不斷提高自己的專業(yè)技能和知識,拓展自己的服務領域。
3.加強與上級機關和其他組織的聯(lián)動合作,互相學習、切磋、合作。
4.關注村莊基礎設施建設和環(huán)保工作,提出建議和改進方案,有效推動村莊發(fā)展和改造。
第六部分:結論
在文章結論處,應當再次簡要總結自己在過去一年中的工作成果、回顧、亮點、不足和展望,并表示與上級機關的配合和感謝。最后,可以發(fā)表自己的一些個人體悟和心得,鼓勵大家共同努力、協(xié)作發(fā)展。
顧問述職報告(篇9)
育兒顧問年終述職報告
一、工作總結
自2021年1月份開始,我擔任公司育兒顧問一職,負責為客戶提供育兒咨詢和指導服務。在一年的工作中,我秉持著專業(yè)、負責、耐心的態(tài)度,為每一位客戶提供了全面、準確、實用的育兒建議,并通過客戶反饋和不斷學習,不斷完善自我和提升工作能力。
具體工作內容如下:
1.咨詢服務:為客戶提供育兒咨詢服務,對客戶關切的育兒問題進行詳細解答和指導,包括嬰兒護理、兒童飲食、安全教育、家庭教育等方面。
2.月嫂培訓:聯(lián)合公司內部培訓機構,定期組織月嫂培訓班,為月嫂提供系統(tǒng)的育兒知識和技能培訓,使她們能更好地為客戶服務。培訓班開展以來,受到了英菲尼迪、華為等企業(yè)的歡迎,達到良好的商業(yè)效益。
3.活動策劃:策劃和組織多場育兒沙龍、親子運動會等活動,吸引了廣大家庭參與,增強了家庭之間的溝通和互動,讓客戶切實感受到了公司的貼心服務。
二、工作成果
1.服務客戶3000余人次,得到了客戶的認可和好評??蛻舴答佄覀兲峁┑姆兆屗麄冊谟齼郝飞瞎?jié)省了時間和精力,讓他們更加安心和放心。
2.開展了6期月嫂培訓班,共計培訓月嫂500人次。培訓班內容涵蓋嬰兒護理、兒童喂養(yǎng)、家庭安全、應急處理等多個方面,受到了好評和肯定。
3.組織了10余場育兒主題活動,觸達數百名家庭,得到了家庭的廣泛參與和好評?;顒幼⒅貏?chuàng)新和實用性,深受家庭歡迎。
三、反思與展望
1.反思:在工作中,我認識到自己還存在很多不足之處。比如,在與客戶溝通中,有時候表達不夠清晰、語氣過于生硬,影響了客戶體驗;還需要加強學習和自律,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量。
2.展望:在未來一年,我將更加注重與客戶溝通和合作,提高自身對于育兒知識的理解和掌握,創(chuàng)新育兒服務方式,提高客戶滿意度和忠誠度。同時,我還計劃擴大團隊規(guī)模,引入更多優(yōu)秀人才,共同為更多家庭提供優(yōu)質的育兒服務。
總之,回首一年的工作,我深感時間飛逝,責任重大。未來,我會繼續(xù)秉持著專業(yè)、負責、耐心的態(tài)度,為客戶提供更好的育兒服務。
顧問述職報告三篇
為了滿足您的期望,我們在日常工作中編輯了“顧問述職報告”。每天,我們都需要撰寫報告。報告主要由引言、主體和結語三個部分組成。您想知道如何快速高效地撰寫報告嗎?我們希望這些提示能幫助您在面試中脫穎而出。
顧問述職報告【篇1】
村級顧問是在中國農村地區(qū)普及的一種機構,旨在為廣大農民群眾提供客觀、權威的法律、經濟、科技、文化等方面的咨詢服務,促進農村經濟發(fā)展、文化進步和穩(wěn)定。在顧問工作一年之后,需要向上級機關提交一份述職報告,以評估和總結工作成果。本文將介紹村級顧問述職報告的寫作要點和內容。
第一部分:引言
在文章開始處簡要介紹自己所服務的村莊情況、服務時間和服務內容??梢栽谶@一部分加入一些圖片或案例,生動展示自己的工作成果和質量。
第二部分:工作回顧
在這一部分,應當詳細地回顧自己在過去一年中的工作,包括以下幾個方面:
1.服務項目:列舉自己參與過的咨詢服務項目,包括農村經濟、農業(yè)科技、法律援助、文化傳承、環(huán)保建設等方面。
2.服務對象:描述自己服務的農民群眾的數量、性別、年齡、職業(yè)等基本情況,以及服務對象所面臨的主要問題和需求。
3.服務方式:說明自己的工作方式和方法,包括定期舉辦座談會、戶訪、電話咨詢、發(fā)放宣傳資料等方面。
4.工作成果:說明自己的工作成果和效益,包括咨詢服務成功案例、經濟社會效益、文化傳承成果等方面。
第三部分:工作亮點
在這一部分,應當重點強調自己在過去一年中的工作亮點,這些亮點應當是跨越性的、有示范性的、創(chuàng)新型的、應用型的。以下是一些可能的工作亮點:
1.成功幫助一批農民創(chuàng)業(yè)致富、增收。
2.成功推廣一項科技成果或環(huán)保技術,產生了重要的社會效益。
3.成功開展一項宣傳工作或文化傳承項目,提升了村民的文化素質和思想道德水平。
4.成功組織一次座談會或學習班,引導村民形成正確的發(fā)展理念和行為方式。
5.成功推動一項村莊基礎設施建設項目,提升村莊的整體環(huán)境和居住條件。
第四部分:工作不足
在這一部分,應當對自己在過去一年中的工作不足和短板進行自我批評和總結,尋求進一步完善和改進的方法。以下是一些可能的工作不足:
1.闡述自己在工作中存在的不足和問題,比如不夠專業(yè)、不夠主動、工作效率低下等。
2.分析不足之處的原因,比如缺乏相關知識和技能、交流溝通不夠、不夠了解村民的需求等。
3.提出改進的方法和措施,比如進一步提高自己的專業(yè)素質、加強與村民的溝通、擴大服務范圍、增進與上級機關的合作等。
第五部分:工作展望
在這一部分,應當展望自己在未來的一年中的工作計劃和任務,藐視項目推進、拓展服務范圍、提高服務質量等方面。以下是一些可能的工作展望:
1.加強工作宣傳和推廣,吸引更多的農民群眾參與咨詢服務。
2.不斷提高自己的專業(yè)技能和知識,拓展自己的服務領域。
3.加強與上級機關和其他組織的聯(lián)動合作,互相學習、切磋、合作。
4.關注村莊基礎設施建設和環(huán)保工作,提出建議和改進方案,有效推動村莊發(fā)展和改造。
第六部分:結論
在文章結論處,應當再次簡要總結自己在過去一年中的工作成果、回顧、亮點、不足和展望,并表示與上級機關的配合和感謝。最后,可以發(fā)表自己的一些個人體悟和心得,鼓勵大家共同努力、協(xié)作發(fā)展。
顧問述職報告【篇2】
作為行業(yè)晴雨表的獵頭公司目睹了行業(yè)經濟的變遷,作為一個獵頭顧問身處其中我也體驗著服務企業(yè)和行業(yè)的變化,似乎自己也成長了很多.
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣.客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題.把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生.20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經受了考驗.
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從JD表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給A公司的候選人不合適,但是可能會適合B公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光.
沒有難做和容易做的CASE,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.
在期待的20xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:
一、加強獵頭內功*,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學習提高和規(guī)范
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道.根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要.
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}.任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢.
四、加強BD工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務的獵頭合作者
五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新
20xx年受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的.因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬.比如3G的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè).另外,世界發(fā)展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
顧問述職報告【篇3】
作為一名課程顧問,我的工作是為學生提供最適合他們的學習方案。以下是我的述職報告:
首先,我與每個學生進行了個人會談,了解他們的學習風格和目標。我向他們提供了我的專業(yè)建議,使他們能夠做出最明智的決定。通過這樣的對話,我能夠確保學生選擇的課程將會是最適合的。
其次,我跟進學生的進展情況,并在有需要的時候提供額外援助。我注意到,有些學生可能會遇到學習難題,導致他們無法按計劃完成課程。在這些情況下,我鼓勵他們主動與老師溝通,并提供了一些有效的學習技巧。
在我的工作中,我非常注重與學校和老師的溝通。我會與他們合作,為他們提供涉及到課程咨詢的專業(yè)建議和信息。此外,我還確保他們能夠最大程度地支持學生,保證他們能夠順利完成課程。
最后,我為學校和其他專業(yè)團隊制定了全新的課程計劃。這些計劃不僅涵蓋了教授課程的闡述和學生的評估,還為學生提供了更多的學習機會和支持,使他們能夠更好地應對復雜的學習任務。
通過我的工作,我為每個學生提供了定制化的課程選擇,最大程度地支持了他們的學習,并與學校和教師合作,確保學生在課程學習中獲得最高的成功率。我相信,我的工作為學生們爭取到了更優(yōu)質的學習體驗,而他們的進步和成長也是我的工作所帶來的最大成就。
述職報告置業(yè)顧問
希望這份"述職報告置業(yè)顧問"能夠帶給您更深入的了解,希望本次交流能夠對你有所幫助。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,平常學習工作中。撰寫報告是極為平常的一件事,報告可以用來向上級機關反映本部門、本單位貫徹各項方針、政策、指示的情況。
述職報告置業(yè)顧問【篇1】
進入公司工作已兩月有余,剛開始接待客戶時我還有些羞澀感,但經過一段時間的磨練和調整后就克服了羞澀感這個毛病。但我在銷售方面還存在一些不足,比如對客戶的心理揣摩得不是很準,但我相信在我不斷的學習和總結中我會把我存在的不足之處全部彌補上。
銷售工作給我的感受就是:重復,重復,再重復。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有不斷地演練才能把銷售這項工作變得更加嫻熟,重復地對銷售進行演練能加深對銷售的解讀和感悟,一切銷售技能均來自于不斷的感悟和總結之中,做到厚積薄發(fā)方能達到滴水石穿的功效。
人,是有情感的動物,所以與客戶溝通的第一步是建立信耐感,首先讓客戶信任自己,然后接下來的溝通就會變得更加的順暢。做銷售給我最大的感受就是自信,如果不自信就做不好銷售。做任何事情都是“欲速則不達”,銷售重在腳踏實地。平時不斷地進行學習,一是豐富閱歷,二是提升自身的銷售能力。學習的過程中還要善于總結,在學的同時要常常思考、在思考的同時也要常常學習,做到學有所思思有所學,兩千多年前的孔子曾說過:“學而不思則罔,思而不學則殆”也說明了學與思的道理。
做銷售這個工作平時可能會遭受到客戶的拒絕,我們不要因為受到客戶的拒絕后就氣餒,而是要更加再接再厲,因為我們不可能讓我們接待過的所有客戶全部成交,就連世界上最厲害的銷售員的成交率都只達到了97%,所以我們做銷售工作的同仁們可以追求完美但不要求十全十美。
成功者都有一個共同的特點,那就是無論遇到了多大的困難和痛苦都不會放棄心中的夢想,所以無論是誰,只要選擇了自己所喜歡的人生道路,在堅持不懈的努力下終究會取得成功的。
在談到持之以恒的精神時,我想談談我們的生命之源——水,水是有目標的流淌于大地和地下的實物,它最大的夢想就是到達蔚藍無邊的海洋。我們要學習水:有目標,有行動,有堅持的精神。
無論做什么事,要想取得成功都要付諸行動,若不行動我們就只配當空想家。在探詢到“心中的海”以后,就把自己變成“水”,然后就朝著那片海進發(fā),在流經千山萬水后,我們最終會到達那片“心中的?!钡?。
述職報告置業(yè)顧問【篇2】
今年上半年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在上半年中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用,在xx進行培訓。于xx月正式到xxx就職,至今已有半年的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的上半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的.磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
關于我今年上半的置業(yè)顧問工作總結有如下幾點:
一、學習方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產,對房地產方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識
剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區(qū)進行了踩盤,對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
三、其他方面
今年10月份的時候我們開始到外展點,學習接待客戶,學習銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都非常的陌生,通過領導的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。
四、感想
在以后的日子中,我會加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
述職報告置業(yè)顧問【篇3】
伴隨著20__年春節(jié)臨近的步伐,20__年即將隨我們而去。作為一名地產人,在我看來,20__年,在限購限貸的房地產的高壓政策下的房地產行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入運盛公司不到半年的新員工,在此感謝公司領導以及同事,在這段期間給予我的幫助和鼓勵。在這將近半年的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對這一年的工作進行幾點總結。
一、20__年個人年度銷售數據的總結
自20__年7月底正式接待客戶后,到20__年12月8日止累計接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話回訪客戶180組,認購套數1套,銷售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬元定金。將于20__年12月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
二、20__年完成的工作
(一)、銷售業(yè)績
截止20__年12月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元??蛻粑醇皶r回款,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于20__年12月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
(二)銷售服務業(yè)績
1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
2、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
3、熟悉銀行和房產局新的業(yè)務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
三、銷售工作的情況分析
目前運盛美之國是處于去化庫存房源的情況下,目前庫存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,雙拼,獨棟,其中以聯(lián)排和獨棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下:
(一)銷售中存在的阻力。
1.南京別墅市場新生力量的沖擊。在20__年中,南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊,安徽和縣板塊的別墅群)至少有12家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與運盛美之國花園相比較而言還是具備相當沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時間都是有著相當大的優(yōu)勢,這就直接導致大批客戶花落他家。
2.小區(qū)內部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設周期以及銷售周期長達10年之久,早期業(yè)主的購買成本較低,此間又經歷兩次較大的漲幅,現(xiàn)在在售的小區(qū)內二手房價格遠低于現(xiàn)在售樓處的在售房源。
(二)針對以上的銷售中存在的阻力,作為一名美之國的臵業(yè)顧問,我的應對措施。
1.進一步加強個人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學習,取其之長,補己之短。
2.了解南京市場的別墅市場,上市房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,從容應對客戶提問。
3.了解本小區(qū)以及周邊二手房市場,目前的在售均價、物業(yè)類型等等,做到胸有成竹。
4..提高服務質量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產品,同樣還有我們的服務。
20__年個人銷售工作計劃。
目前在售房源情況:
1.個人年銷售目標。
2.個人銷售計劃實施計劃。
1)根據別墅成交率約5%,來電與來客比1:3的比例計算,保證年度成交9套的
任務目標完成的情況下,需要客戶量為180組客戶。其中個人回訪已接待,深挖潛在客戶約30組,需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。2)根據目前的銷售情況制定合理的推盤計劃。a掌握小區(qū)在售房源的所有細節(jié),
包括價格,位臵,景觀,花園面積大小以及部分有問題的房源,早作準備規(guī)避客戶忌諱問題,做到既要給客戶滿意的答復,又不能欺瞞客戶房源的真實情況。b.制定合理的推薦順序。分清主次,循循善誘,做好主推盤和替代盤銷售計劃表。
3)客戶分類,及時跟進。a針對不同的客戶,按照他們目前的購買欲按照abc
三類進行分類。b.及時跟進各類類客戶,對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶,要及時跟進,加深其的購買欲,促進其轉變成a類客戶。對于a類客戶,基本處于猶豫期,只差那臨門一腳,使用一
些銷售技巧,排除客戶心里的顧慮,促進其短期內成交。3.完成銷售計劃及目標需要公司提供的幫助。
1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入一
定的廣告費用支持,來保證銷售目標的施行。
2)增加銷售培訓,加強我們的業(yè)務綜合能力。希望培訓包括:房地產的新政、
銀行貸款政策、業(yè)務技巧、地產相關聯(lián)的知識。
3)希望公司制定相關的獎懲制度。作為對我們的一種激勵和鞭策,在希望和壓
力下完成公司下達的各項任務指標。
回首20__年,在公司領導的關心和同事的幫助下,讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,更讓我對20__年充滿了憧憬。希望公司在新的一年里越來越好,希望各位領導以及同事身體健康,事事順心。
述職報告置業(yè)顧問【篇4】
置業(yè)顧問工作內容述職報告
一、引言
作為一名置業(yè)顧問,我從事房地產銷售工作已有兩年多的時間。在這段時間里,我加入了一家知名的房地產公司,從零基礎開始不斷學習與成長。本篇述職報告將詳細介紹我在工作中的具體內容、成果與心得體會。
二、主體內容
1. 市場調研
作為一名置業(yè)顧問,深入了解市場情況是我工作的第一步。通過對房產市場的調研,我能夠掌握該區(qū)域房產的供需關系、價格走勢以及競爭對手的情況等。我通過積極參與市場研究會議和扎實的現(xiàn)場調研,在房地產市場上贏得了一定的競爭優(yōu)勢。
2. 客戶咨詢與溝通
作為置業(yè)顧問,我主要工作就是與客戶進行咨詢與溝通。每天,我都要接待來訪的客戶,了解他們的需求和購房預算,并根據這些信息幫助他們選擇合適的房產。我提供專業(yè)且真誠的建議,并解答客戶關于房產的疑問。通過多年的實踐,我不僅能熟練運用銷售技巧,還能針對不同客戶的特點進行個性化的服務,使客戶對我的工作非常滿意。
3. 跟進銷售進程
一旦客戶選擇了心儀的房產,我會與相關部門溝通,跟進整個銷售進程。包括房產預訂、簽約流程以及貸款、過戶等后續(xù)事宜的處理。我與客戶保持密切的聯(lián)系,及時傳遞房產的最新信息和政策變化,解決客戶的疑慮和問題,確保銷售進程的順利進行。我的耐心與細致是我能夠順利完成銷售任務的重要保證。
4. 市場營銷與推廣
在工作中,我也積極參與市場營銷和推廣活動。我通過撰寫精美的房產宣傳材料,并運用新媒體的渠道進行宣傳推廣,擴大品牌影響力。同時,我也主動參與房產展銷會等活動,與更多的潛在客戶進行面對面的交流與溝通。在這些活動中,我不斷提高自己的表達能力與銷售技巧,并與其他同行進行交流與學習,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
5. 團隊合作與協(xié)調
置業(yè)顧問在工作中往往需要與其他部門進行緊密的合作與協(xié)調。我與內勤、市場、設計、售后等團隊建立了良好的工作聯(lián)系與配合關系。我積極主動與團隊成員進行溝通和協(xié)商,共同解決問題,提升工作效率。在這個過程中,我鍛煉了團隊合作意識與溝通能力,培養(yǎng)了良好的團隊合作精神。
三、成果與心得
通過兩年多的工作,我積累了豐富的銷售經驗。我所服務的客戶中,有許多是由我親自引導成交的,不僅帶來了豐厚的利潤,也為公司樹立了良好的口碑。在不斷的工作實踐中,我學會了如何去傾聽客戶的需求,也更加注重細節(jié)與專業(yè)能力的提升,確保每一位客戶都能夠感受到最好的服務。
在工作中,我也不斷充實自己的知識儲備,參加行業(yè)培訓與學習課程,提升自身的專業(yè)素質。我相信持續(xù)的學習和不斷的推陳出新,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
四、結語
作為一名置業(yè)顧問,我深感榮幸能夠在房地產行業(yè)中發(fā)展。通過努力和不懈的努力,我對銷售技巧與服務質量有了更深入的理解和掌握,也取得了一定的成績?;仡欉^去的工作經歷,我愿繼續(xù)加強學習,提升自身的素質與能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待在未來的工作中能夠繼續(xù)與客戶建立深厚的信任關系,將每一次的銷售機會都轉化為實際的成交,為客戶提供更優(yōu)質的服務。
述職報告置業(yè)顧問【篇5】
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是本人進入房地產行業(yè)的一年。
這年3月,有幸加入xxxx置業(yè)公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我,至今任職半年時間,在領導的帶領下,和同事們共同完成的銷售工作?,F(xiàn)就任職半年來的具體情況總結如下:
一、喜歡你的工作,自信地去完成它
剛開始公司將對房地產一無所知的我安排到售樓部學習及工作,我學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。在這里,我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人,例如各位尊敬的領導和親愛的同事們。剛進入這個項目時,工作略顯繁忙,因為那個時期正是臨近項目首期開盤的日子,當時的我既是專業(yè)知識不過關,談客能力不足,又是要做好開盤事宜的準備,并且個人的客戶量微乎其微,越是臨近開盤日期,本人就越是很焦急,幸好的是在這個期間領導沒有給予我任何的壓力,相反還時時刻刻的給予本人以鼓勵,沒有給本人下過重的銷售任務。這里整個團隊都充滿了激情,慢慢地工作也上手了。這里的每位同事都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。的見證就是首期開盤的銷售任務的基本完成。感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待客戶過程也更加自信,同樣因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色。
二、“剩者”為王的堅持
在二期開盤銷售中,本人銷售業(yè)績很差,曾經動搖過對這份工作的信心,認為自己不太適合做這份工作,又或者是勝任不了這份工作。因為業(yè)績不好,也就是自己最終能掙到的薪水就少,這對自己堅持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來,公司相繼有很多項目增減工作人員,這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及“估計不會好賣吧!”,這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多同事都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧??墒?,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
三、自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗
近來,項目接近尾盤的境況,使我們大家的思想都放松了下來,其中也包括我自己在內,在工作時間內看起了電影,此刻的我還在深深懊悔之中,不是懊悔被領導發(fā)現(xiàn),而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此,我對于自己拿工資而在工作時間內不做工作的事感到很歉意,同時,感謝領導們給予的批評,這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的'警醒。我深刻認識到,平時老是在思考如何提高業(yè)務知識,其實,自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的檢驗。
四、審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
述職報告置業(yè)顧問【篇6】
20xx年就快結束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱
辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快, 不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,明年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。 從入職到現(xiàn)在不到三個月,各種感悟,各種深刻,那些感悟,那些深刻一點一滴在冬風中凜冽,化著我在同策的所有回憶,那回憶中有應聘時的緊張,有培訓時的激情,有樓盤開盤時的疲憊,有全城派單時的歡樂,有去兄弟案場支援時的顛簸流離,有被專案和主委訓斥時的窘迫······
20xx年9月17日是我入職的第一天,從那天開始我幸運的成了同策的一員,踏上了銷售這條讓人既向往又疲憊的路,之前對房產一無所知的我接受了這個挑戰(zhàn),我相信一切皆有可能,正如阿里巴巴的馬云,之前學的是英語卻在計算機網絡平臺上有這么大的成就,我對天空怒吼:王偉,你不是孬熊,你要做銷冠!不想當將軍的士兵不是好兵,不想做銷冠的銷售人員不是個稱職的業(yè)務員,可是當你基礎比別人差時,當你各方面能力比別人差時,你唯一能做的就是多別人幾倍的精力和時間來提升自己。‘笨鳥先飛’一直是我信奉的箴言,別人可以看不起你,最重要的是自強,用自己的實力證明自己才是真漢子。賣房子就是在做人,這個圈子說大也大,說小也小,各種各樣的人都有,有強勢的、有附和的、有果斷的、有優(yōu)柔寡斷的、有涵養(yǎng)好的、有素質低的······,能應付一類人證明你業(yè)績還行,能吃得住所有人你才是犀利的銷冠!
一、 個人工作最突出成績
通過自己的努力,通過一個多月的自我磨練、積淀,厚積而薄發(fā),基礎知識與自我個人特點相結合,綜合把控客戶,在十一月與十二月上旬銷售近3000萬金額在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于綜合把控的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的'歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。21世紀需要創(chuàng)新,死板的銷售方式不能完成真正意義上質的飛躍。圓融而不圓滑,低調而不自卑,自信而不自負,宏觀而不失微觀。取他人之長,正所謂:他山之石,可以攻玉?!叭瞬皇菫閿《?,正如《老人與?!分羞@句經典的句子,我生來就是為了成功,我來到同策就是為了吹響勝利的號角,就是為了吸取更多的知識和力量,就是為了讓公司獲得更多的利潤!
二、個人工作最大不足和未達成原因分析
我想作為像同策這樣一個即將上市公司的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的 一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺同策無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載大量相關的文章,希望通過自學還有請教同事和按揭的方式來充實自己。對于像恒盛尚海灣這樣高端項目的銷售基本可以說是毫無經驗的我,相對于高檔項目這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也沒有相應的變化
我需要及時填寫AB級卡,并且對填寫內容作出解讀,改進工作安排,細化工作內容,嚴格執(zhí)行工作計劃要求,而實際我對于自身缺乏嚴格要求,同時也降低了對自我的監(jiān)督力度,今后需要加強和改進。
1) 客戶分析的AB級卡撰寫能力,急需提高
從9月進案場以來,就開始接觸客戶分析的撰寫,更多是按照專案要求去撰寫內容,很大程度上失去了提升能力的機會,因此在今后工作中,要學會觀察案場發(fā)生的一切,包括業(yè)務、客戶溝通、市調等方面的內容,提升作為一名接觸銷售工作需要具備的素質,就像專案說的那樣,當客戶來的時候,我就能在大腦中梳理出應對客戶的策略。 總結:對計劃分解不到位,執(zhí)行和過程缺乏自我監(jiān)控
2) 業(yè)務方面
對計劃缺乏執(zhí)行力和耐久力,比如今天這組客戶,我什么時候必須回訪,回訪什么內容,說辭是什么,需要達到什么效果,需要解決客戶什么抗性,客戶可能會有什么新的問題,客戶的成交周期是多少,客戶研判是否準確等,如果每組客戶都能有計劃的去回訪,即使不成交,至少也能總結出該類客戶原因分析,使今后再遇到同類型的客戶時,解決技巧有所提高;
總結:珍惜客戶,需要用心維護
3) 管理方面
作為置業(yè)顧問,需要盡到責任,由于許多知識和能力的缺乏和自身執(zhí)行力不夠,通過近段時間的學習,開始思考做出一些事情的計劃,并有針對性要求自我執(zhí)行和按時向專案主委反饋,通過業(yè)務能力的鍛煉同時,要善于發(fā)現(xiàn)提出問題,更好的完善案場的銷售,提出有效的意見,為案場服務。
總結:主動提出計劃,多向領導請教,縮短繞路時間
對競品的跟蹤分析不夠深入,市場反應速度有些滯后
競品跟蹤方面不夠及時,有時信息較為缺乏,由于周邊競品眾多,網絡功能也不健全,
需要自身主動實地了解情況,今后將加強業(yè)務員市調內容和技巧的培訓,并主動反饋競品信息,加強競品跟蹤的責任心和認真度,提高對于市場的了解把控,更好的將信息整理后,交予專案組進行全面把控
表率作用不明顯,嚴于律己仍不夠
沒有對自己提出更加嚴格的要求,使得自身的行為一定程度也影響到其它業(yè)務員的標準規(guī)范,沒有做好帶頭表率作用,尤其是在強銷過后,續(xù)銷時段容易出現(xiàn)懶散現(xiàn)象,這時應當主動進行業(yè)務示范,積極主動回訪電話和快速回籠意向客戶,有時可能注意到了重要性,但延續(xù)性不佳,同時應該主動監(jiān)督同事們的業(yè)務動作,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進,今后工作需要多思考,多建議,在溝通中求發(fā)展和進步。
三、 個人的優(yōu)缺點總結和分析
金無足赤,人無完人。理性的認識到自己的優(yōu)缺點才能不斷完善自我。
1、 夢想活躍在靈魂之中,心在夢在,沒有忘記自己最初的理想,仍期盼著“何日遣馮唐”,
希望有一天可以盡自己之所長“西北望,射天狼”。
優(yōu)點:對生活充滿期待,有較旺盛的行動力,如果遇到阻礙,我也不會停留在原地懊悔,我會立刻重拾信心,追求心中理想。
缺點:有時會出現(xiàn)自豪的態(tài)度,需要學會控制,免得別人將我的善意產生出誤解。
2、 寵辱不驚,坐看庭前云卷花舒
優(yōu)點:心胸不狹窄,不拘于小節(jié),喜歡鼓勵自己,也喜歡鼓勵周圍的朋友,喜歡感染身邊的人,共同擁有一份開心和爽朗
缺點:表達善意時,無形中會有一絲強迫的態(tài)度,讓對方勉強接受。
3、 海闊憑魚躍,天高任鳥飛
優(yōu)點:不喜歡拘泥于形式,不喜歡過于傳統(tǒng),創(chuàng)新和思想的注入才能讓事物充滿樂趣。 缺點:跳躍的選擇方式,有的時候讓人感覺會比較自我
4、 做事理性,處事感性
優(yōu)點:能夠冷靜的對待遇到的問題,但在處理事情時候,不能發(fā)狠,喜歡用懷柔的政策和彼此溝通增進事物良性發(fā)展。
缺點:事情解決的會有些拖沓和不果斷,情感太豐富不是一件好事情。
分析:在團隊中,我是一個能夠與大家和諧共處事,開心愉悅共生活的一個人,我喜普通page3of4王偉
歡表達自己的想法和希望想法獲得認可,注重同事們對于事物的感受,并且經過溝通達 到意見統(tǒng)一;在關鍵問題上有原則,有堅持,但有時會過于主觀,缺乏理性,導致事物 研判失誤;我喜歡團隊合作帶來的綜合效應,同時注重個人在團隊發(fā)展的突出性,性格好強,能夠直面失敗后樂觀面對,快速恢復投入工作
四、 本部門存在的最關注的問題,產生原因及建議
1、合理安排時間,就等于節(jié)約時間。 --培根
本部門的時間安排上存在很大缺陷,寒風刺骨的冬夜,為何不早點結束手頭工作,可不可以別讓一群忙碌一天的苦逼們,再拖著超負荷的身體加載著心理上的壓力,繼續(xù)加班,繼續(xù)熬夜,繼續(xù)用尼古丁麻痹自己用以提神,繼續(xù)用年底才有可能拿到的成果來充斥自己。
2、 “賞罰嚴明,治之材也。”----- 漢·王符《潛夫論·實貢》
個人認為本公司賞罰制度不完善,只有真正意義上的賞罰分明,才能把激勵和威懾相結合,調動公司同仁的積極性,約束同策兄弟的一言一行,古代上至朝廷下至小團體,賞罰不均必積民怨,公司也是一樣。
五、 個人自我定位,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
1、自我定位:(心若在,夢就在)
房產銷售是一門藝術,我要做藝術的執(zhí)行者和創(chuàng)造者;作為一名業(yè)務員,業(yè)績是衡量出色與否的重要指標,業(yè)績是硬道理,作為業(yè)務員,我要出業(yè)績,爭取出很好的成績,成為一名合格的置業(yè)顧問。
2、發(fā)展規(guī)劃:(既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程)
不斷提高銷售能力,充實銷售經驗,1年內,業(yè)務達到1級業(yè)務員標準要求,并爭取向TOPSALES能力靠攏;管理上虛心學習,掌握專案工作的基本內容,能夠獨立完成專案布置的工作,能夠主動對團隊進行管理,協(xié)助和處理好現(xiàn)場發(fā)生的情況,具備處理危機事件的能力,增強對客戶的把握和談判技巧,協(xié)助業(yè)務員解決客戶抗性,促進銷售進行。
3、目前瓶頸:
專業(yè)性不強是我最大的瓶頸!
總法律顧問述職報告
一般來說,只有付出了努力,才能獲得回報,特別是在平凡的學習和工作過程中。在這些過程中,經常需要寫報告,而寫報告的開始處需要先說明寫報告的目的,并對相關內容進行分析。下面是我們搜集的有關“總法律顧問述職報告”的最新資料,請您詳細閱讀此文!
總法律顧問述職報告 篇1
時間飛逝,轉眼我已到公司工作三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了大集團人“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家的規(guī)模之一,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入司前、試驗室及生產車間的認識,除此之外,便一無所知了。所以,試驗室的工作頭緒很重,而且與裝卸工、生產班組以及倉庫等不同的崗位有著千絲萬縷的聯(lián)系,在對行業(yè)的認識上,公司便是一個大的熔爐,一批好的專業(yè)人才緊緊的圍繞在我的身旁。我深知,作為一個入司不久的年輕員工,無論在系統(tǒng)知識的學習還是管理實踐經驗上都需要我不斷的積累與提高。為了能盡快的適應這一角色,自己平時積極配合同事之間,相互融洽,并虛心向領導及時請教;對于領導們的傳授的新知識都能夠主動學習,積極思考,努力探索;工作之余,我也努力自學專業(yè)以外的知識,努力自學計算機技術。在工作中,我始終以謙虛謹慎的態(tài)度對待領導交給的每一項任務,并虛心向同事們學習業(yè)務知識,不斷改進工作方法,提高工作效率。對領導交辦的每一項工作,不管是否屬于自己的工作,我都能夠積極努力的去完成。
在部門經理和同事的幫助下,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、通過日常工作積累,初步掌握了公司項目運作流程。
1、在領導的安排下,參與了公司的投標工作。深入到項目的整個流程中,學習項目投資知識,加強對投資知識的了解。
2、協(xié)助鐘主任完成了投標文件的修改、編制,并提交領導審閱。
3、整理工程實施過程中的所有資料。
4、整理施工單位竣工圖紙及變更文件。
5、實施工程項目信息化管理。
在這期間,我接觸了工程圖紙、測量記錄、工程質量保證體系、安全文明等多個專業(yè),并隨時解決在工作中出現(xiàn)的各種問題,在日常生活中,自己能解決的就積極主動的去解決,一些以前不能解決的問題,盡快在部門領導的協(xié)助下得到了很好的解決。通過每月的月底對施工現(xiàn)場進行質量跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中出現(xiàn)的問題,確保了工程質量。在每周的質量跟蹤檢查中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與施工單位溝通,避免問題的重復出現(xiàn),確保了工程進度。
在工作中,對自己的本職工作認真負責,積極主動的完成領導交給的各項任務,與同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
二、學習到的專業(yè)知識,提高自己的實際工作能力。
在這期間,通過對工程現(xiàn)場的觀察、實際的調研,虛心向同事們求教,對施工技術和施工規(guī)范都有了更深刻的認識和了解。
工作以來,我一直不斷的學習工程相關理論知識,在實際工作中慢慢積累經驗。這段時間的工作使我對工程現(xiàn)場的施工工作有了深刻的認識,對自己的定位有了更清晰的認識。我在工作中,始終保持著認真務實的工作態(tài)度。在工作中,嚴格按照現(xiàn)場施工有關要求,按質、按量完成各項任務。嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中,認真完成領導交給的每一項任務。
三、在生活中嚴格要求自己,注重自己的個人形象。
雖然,在這三個多月的工作中,我遇到了很多在大型項目中從未碰到過的困難和挑戰(zhàn)。但在領導和同事的支持幫助下,我順利完成了各項工作,自己有了很大的進步。
我一直認為自己的能力還不夠,在
總法律顧問述職報告 篇2
尊敬的崔局、馬總,各位同事:
上午好!首先感謝工程局領導對我的信任,感謝工程局法律事務部一年來對鐵路公司法務工作的大力支持,感謝各位同仁在日常工作中的相互交流和幫助!
20xx年,鐵路公司的法務工作主要從法務制度與體系建設、法務案件的處理、法務人員的培養(yǎng)和培訓等方面做了一些具體的工作,在工程局領導的關心和支持下,通過我們自身的努力取得了一定的成效,但總體上來說還存在很大的進步空間,現(xiàn)將鐵路公司20xx年度法律事務工作情況匯報如下:
一、鐵路公司20xx年法律事務工作完成情況
(一)基本制度與體系建設
20xx年度鐵路公司轉發(fā)了工程局《中國建筑第六工程局有限公司專利管理辦法(試行)》、《中國建筑第六工程局有限公司合同管理制度(試行)》等兩個制度文件;按照工程局《授權管理制度》要求擬定了本公司授權管理制度,并于20xx年初召開總經理辦公會專門研究與授權管理制度對應的分包分供流程,發(fā)布《中建六局鐵路公司授權管理規(guī)定》,20xx年下半年,鐵路公司先后在董事會成立、工程局法務巡檢后兩次對《授權管理制度》進行了修訂,形成了符合工程局要求、適用鐵路公司現(xiàn)有業(yè)務流程的公司授權管理制度,并按照授權分級及時更新了商務合約、財務資金等線上操作流程,使得《授權管理制度》真正用于公司業(yè)務工作的實踐中。
從法務體系建設上來看,20xx年度鐵路公司每個項目均設立了兼職法務人員,填補了往年項目法務工作的空白;公司本部新增通過司法考試的法務人員一名,本月在工程局的幫助下從兄弟公司引進成熟人才一名,并計劃繼續(xù)引進新鮮血液。
(二)訴訟案件管理
1、案件處理情況
20xx年度鐵路公司共發(fā)生法律案件***起,其中進入訴訟程序的***起,被訴金額共***元,全部為被訴案件,結案***起,結案率***,各項目訴訟案件發(fā)生情況如下表1所示,部分案件的處理取得了良好的效果,但也存在部分案件的處理結果給企業(yè)造成損失的現(xiàn)象,本部分內容我將在述職報告第二部分存在的問題及解決措施中詳細闡述。
表1:20xx年度各項目訴訟案件發(fā)生情況一覽表 單位:萬元
2、案件管理考核工作
20xx年度我公司共有***起訴訟案件被列入重大訴訟案件考核范圍,***起案件都已經完成考核指標的要求,完成率為***.
(三)項目法律事務管理
在項目法務管理中,鐵路公司所有在施項目全部設立了項目法務人員,同時各項目推動了風險交底工作,并對其進行跟蹤管理;公司層對項目層進行普法宣傳,要求項目定期做好分包分供商的訴訟風險備案與跟蹤。
同時利用商務成本巡檢的工作帶動培訓,將法務工作貫穿于項目日常履約與合同管理之中,實現(xiàn)了項目法務與商務的有效融合。
(四)授權與合同管理
1、授權管理
在前面制度管理中已經提到《授權管理制度》,這也是鐵路公司20xx年所執(zhí)行的所有制度中最有突破性和執(zhí)行力度最強的一個制度,在年終工程局標準化檢查和法務巡檢中均得到了領導認可。在招采管理、成本管理、結算管理等我們均做到了流程和制度***的對應,確?!妒跈喙芾碇贫取吩阼F路公司的堅定執(zhí)行。
20xx年全年鐵路公司共辦理訴訟類授權書***份,非訴訟類授權書***份,共計***份,均登記了臺賬,保存了原始資料。
2、合同管理
20xx年度法務系統(tǒng)參與評審各類經濟合同共計***份,其中:勞務分包類合同***份、物資采購類***份(含機械租賃),將分包分供合同的訴訟法院統(tǒng)一約定為天津市濱海新區(qū)人民法院,從源頭上防控法律風險,20xx年度各項目合同評審完成情況如表2所示:
表2 20xx年度各項目合同評審完成情況統(tǒng)計表 單位:萬元
(五)普法培訓管理工作
公司多次到項目組織法務培訓,進行普法宣傳工作,20xx年度共計進行項目商務法務巡檢兩次,覆蓋所有在施的***個項目,項目巡檢期間進行了項目全員普法培訓,增強了全員法律意識;公司本部也按計劃進行了相關培訓,培訓內容涉及項目法律文書的管理、證據的收集等。
(六)信息系統(tǒng)管理工作完成情況
按照工程局要求,各公司要以法律和合同管理信息平臺為載體,對訴訟案件、合同管理、普法管理、項目法律事務管理多個方面工作進行動態(tài)跟蹤和監(jiān)測。20xx年鐵路公司新錄入訴訟案件***件,標的額***元,普法計劃共填錄***次,普法活動錄入***次??傮w錄入情況較差,是我們下一步工作必須改進的地方,現(xiàn)階段已更換錄入人員。
二、當前公司法務工作存在的問題及解決措施
(一)法務制度、體系建設有待加強。目前鐵路公司的法務制度、體系建設仍處于初級階段,針對鐵路公司老項目歷史遺留問題較多的現(xiàn)狀,我們下一步將制定符合公司實際發(fā)展的法務管理制度,尤其應涵蓋法務風險過程控制、法律糾紛案件處理獎懲辦法等。
(二)現(xiàn)有法務人員數量偏少,項目專職法務人員、項目專職法律顧問崗位人員缺失。通過20xx年度的具體案件處理和工程局法務巡檢,我們強烈意識到公司法務崗位人員的缺失,20xx年度我們將通過校園招聘、外部成熟人才引進、內部競聘上崗等方式填補重要法務崗位缺位,按照工程局要求配備各崗位法務人員。
(三)項目班子法律意識不強,現(xiàn)有法務人員經驗欠缺,案件應對、處理能力有待提高。20xx年度鐵路公司的***起案件中,就有***起案例充分體現(xiàn)了這一點。例如沈丹項目部碎石分供方起訴案件,因項目班子成員法律意識淡薄,公司法務人員案件追蹤不到位等原因導致支付延遲,僅僅遲付***天時間最終導致支付對方違約金***元;武漢西四環(huán)項目兩家鋼筋分供商(局屬招標)起訴案件,在供貨過程中因合作出現(xiàn)問題導致中途終止合同,項目經理部無法務防范意識,拖欠貨款時間較長,對方多次催要后未引起重視,導致雙發(fā)走上訴訟程序,最終賠付利息***元;烏市高鐵站項目鋼筋分供商起訴案件,前期經公司主要領導協(xié)商支付相關事宜,對方口頭答應,但在沒有留下任何對方認可的書面資料下,項目部與公司法務人員共同承辦了支付事宜,待支付到達一定程度后對方反悔,最終支付利息***元,背離了最初的雙方協(xié)商。這些案例都因各種各樣的原因給企業(yè)造成了損失,實在不應該發(fā)生,這從一個角度也反映了鐵路公司目前存在的實際問題:在前些年鐵路項目粗放式的管理影響下,項目班子法律風險防范意識較差,公司現(xiàn)有的法務人員案件處理經驗欠缺(我們也對相應人員進行了轉崗),20xx年度,我們將繼續(xù)以事實案例為課件,多組織經驗交流與實操實練,在具體的案件處理中對法務系統(tǒng)人員加強培訓,提高他們應對、處理案件的能力,杜絕類似案件的發(fā)生。
三、法律管理工作安排
(一)繼續(xù)加強基本制度建設
20xx年我們將繼續(xù)加強基本制度建設,重點做好《法律事務管理制度》、《法務風險防范制度》、《法務案件獎懲制度》等,使制度健全,相關人員做事有章可依,在訴訟案件的處理上,有獎有罰,特別是罰則,必須落實到位,杜絕一切低級錯誤導致的損失。
(二)加強訴訟案件的管理工作
20xx年度鐵路公司將加強訴訟案件的管理工作,從招采源頭抓起,做好招采-合同-履約-結算-支付等全過程的風險防控和跟蹤;訴訟發(fā)生后,采取積極應對措施,實現(xiàn)法務、合約、工程的聯(lián)動,公司與項目的聯(lián)動,全方位做好訴訟案件的管理工作。
(三)加強項目法務工作管理
全面梳理在施項目施工節(jié)點,配齊人員落實責任,創(chuàng)造工作便利,推進項目法務人員對相關項目法務文書格式的理解及使用。嚴格規(guī)范新建項目的項目法務工作,公司法務人員重點培訓,重點交流,定期檢查。
(四)加強普法培訓管理工作
20xx年,我們將創(chuàng)新普法活動方式,注重普法實效,通過法務實例講解、建立普法公眾號等多渠道、多途徑調動各方面的力量完成普法教育活動,增加項目班子法務知識含量,增強全員法律意識。
(五)做好人才隊伍的培養(yǎng)工作
通過培訓和傳、幫、帶的方式培養(yǎng)一批業(yè)務精干、經驗豐富、案件處理能力較強的法務人才是鐵路公司20xx年工作的重點,尤其是公司即將進軍海外市場,大多數人對于法律知識的缺失將會是公司面臨的一個大問題,我們將加強人才隊伍的培養(yǎng),增加持證上崗率,為公司培養(yǎng)全方位法務人才。
四、對工程局的法律管理需求及建議
(一)建議工程局增加法務案件處理類型的培訓。
(二)請工程局領導繼續(xù)支持和指導鐵路公司法務工作。
以上是我對鐵路公司20xx年法律管理工作的述職報告,總體來講,我個人認為法務工作的差距還很大,和工程局先進公司相比差距大,和我自己的要求和追求相比差距更大,我們也深刻認識到工作中的差距和不足;20xx年,我們將正視自身存在的問題,并逐個克服,前車之鑒,做好經驗總結,未來工作絕不給企業(yè)造成不必要的損失,力爭圓滿完成工程局法務系統(tǒng)下達的20xx年各項工作指標。
謝謝大家!
總法律顧問述職報告 篇3
xx年,我公司在集團公司的領導下,堅持以“”為指導,認真貫徹落實,堅持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,緊緊圍繞“抓質量,創(chuàng)品牌效益”的指導思想,全面落實,不斷加強公司內部管理,積極推進企業(yè)各項工作,較好地完成了集團公司下達的各項經濟效益目標,為公司的各項工作任務的完成奠定了良好的基礎。
一、加強領導,建立科學管理體系
集團公司領導對我公司的內部管理工作高度重視,專門成立了以董事長為首的集團內部管理工作領導小組,并成立了“質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全環(huán)保、質量管理工作”領導小組辦公室,由公司黨政領導擔任組長,總經理、副總工程師為副組長,相關部門負責人和各部門負責人為成員。各部門均成立了由總經理為組員,具體負責制訂和落實各項管理制度,并定期或不定期對本部門工作進行檢查和指導。同時,還建立了一支由董事長、副總經理任領導小組組長,副總經理負任副組長,各部門負責人與各部門負責人、各部門分管員工為組員的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全環(huán)保管理體系,為公司的各項工作的實施提供了有效的組織保證。
二、強化內部管理,提高管理水平
xx年來,我公司加強了各部門內部管理,建立了相應的內部機制,進一步完善了相應的管理制度,使公司的各項管理制度更加科學化、合理化。同時,在公司各部門之間的橫向溝通和縱向協(xié)調上也有了一個較大的改進與提高。
1、公司各項管理制度得到了進一步完善,各項管理制度得到了全面落實。如,通過建立健全的崗位責任制和獎罰制度,使公司全員的責任意識和服務意識得到了進一步加強,各項管理規(guī)定的執(zhí)行更加規(guī)范,各種辦法和措施得到了較好落實,員工的工作熱情和責任心得到了明顯增強,從而推動了公司各項管理制度的貫徹落實,有效推動公司整體工作的開展。
2、公司內部管理制度得到了進一步加強,各部門的管理工作得到了進一步加強。如,通過建立健全的各項管理制度,使公司的各項管理制度得到了進一步完善,各科室的管理工作得到了進一步加強,員工的責任心得到了明顯增強,各項管理制度得到了進一步落實。
3、公司內部管理制度得到進一步加強,各部門的管理工作得到了進一步加強,各部門的管理工作得到了進一步加強,員工的責任心得到了明顯增強,從而推動了公司各項工作的開展。
4、公司的質量安全環(huán)保意識得到了進一步加強,各部門的管理工作得到了進一步加強,各部門的管理工作得到了進一步加強,員工的責任心得到了明顯增強,從而推動了公司整體工作的開展。
三、加強培訓,提升員工素質
我公司內部管理工作是一個全新的機構,各部門各司其職、密切配合、各盡其責是我們做好各項工作的保障。公司各部門都有明確的分工,并結合各自的特點和實際情況制定了相應的工作計劃,做到有組織、有目的、有規(guī)章、有制度、有檢查標準。為了加強各部門的業(yè)務知識培訓,提高內部管理工作水平,公司領導多次召開會議,就公司質量安全環(huán)保工作、質量安全環(huán)保工作及安全管理工作進行了專題討論,提出許多有價值的建議、做法。并把公司的質量安全環(huán)保工作納入了公司的管理工作之中,形成了人人關心質量、人人抓質量的良好氛圍。
通過這些活動,有效的提升了員工的責任心,促進了企業(yè)文明程度的提高,提升了公司的品牌效應,為企業(yè)的各項工作的順利開展打下了良好的基礎。
四、加強對員工的教育培訓
公司的各項工作都離不開員工,公司各項管理制度也是公司管理工作的重要組成部分,為了加強對員工的教育培訓,提高員工的責任心和業(yè)務技能,公司在各部門的共同努力下,公司的質量安全環(huán)保工作得到了進一步鞏固,員工的綜合素質有了進一步提高,為公司的各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
五、積極開展各項活動,豐富員工業(yè)余生活
總法律顧問述職報告 篇4
各位領導、各位同志:
xx年x月份集團把我從xxxx藥業(yè)法律顧問崗位調到xx藥業(yè)法律顧問崗位,至今已有兩年半,負責管理公司的法律事務和物價信息監(jiān)察。工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的工程建設和生產經營工作,積極做好服務、管理和監(jiān)督工作,現(xiàn)作述職報告:
一、企業(yè)法律顧問的工作
嚴格按照企業(yè)法律顧問的崗位職責的要求,開展企業(yè)的法律事務工作,“以事前防范法律風險和事中法律控制為主、事后法律補救為輔”的工作原則,完成公司各項法律事務及領導交給的其他工作。截止到XX年底,我規(guī)范了公司簽訂合同的程序及要求;為簽訂合同的部門及相關人員進行了法律知識的培訓,解答了他們的法律咨詢,要求他們在簽訂合同時要注意的事項和合同在履行中要注意的事項,共制定了定型設備采購合同、物資采購合同、設備安裝合同等十幾類合同的范本,審核和修改各類合同4000多份;公司授權代理的訴訟案件x起,涉案金額x多萬元;辦理了公司的勞動爭議糾紛和傷亡賠償糾紛等非訴訟案件;及時為公司領導提供了法律意見;嚴格審查物資采購部門的招投標工作中投標單位的資質及相關證件。
二、物價信息監(jiān)察工作
截止到XX年底,我部門共計收到采購計劃單x多份,通過網絡、電話和親自到市場詢價,及時為公司財務部門審價提供了可靠的價格參考標準,也為公司在物資采購中節(jié)約了大量的成本,其價值是無法用金錢估量的,這在另一方面規(guī)范物資采購制度和防范了法律風險。
三、自身建設方面
我時刻以一個共產黨員的身份要求自己的言行,以身作則,實事求是的工作,切實為公司的利益著想,在工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。在工作中取得一些成績,也是公司領導的關懷、各部門的支持以及法務信息監(jiān)察部門全體員工共同努力工作的結果。
四、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
在處理訴訟案件中,在工作中發(fā)現(xiàn)導致這些案件的原因:
1、是公司沒有及時付款;
2、業(yè)務員更換頻繁,責任心不強,與客戶的溝通不夠,財務部門督促不力,造成不辦入賬手續(xù),發(fā)票無法交賬,倉庫的物資和財務賬目不符,致使訴訟成本增加;
3、是采購的設備出現(xiàn)質量問題,沒有嚴格按合同約定合法的程序向供應商提出異議,也沒有供應商認可的維修記錄,造成我公司沒有證據提出要求賠償要求;
4、物資采購計劃不規(guī)范;
五、下步工作設想
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確法律事務和物價信息監(jiān)察工作的指導思想,強化工作責任制。指導思想是緊緊圍繞公司的工程建設和生產經營工作,積極做好服務、管理和監(jiān)督工作。
2、掌握特點,總結規(guī)律,提高法務信息監(jiān)察的`整體工作水平,盡職盡責的完成各項工作,發(fā)揮監(jiān)督職能,切實維護公司的利益。
3、增強主觀能動性,充分發(fā)揮參政作用,當好領導的參謀。
4、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用,積極協(xié)調好法院和當事人的關系。
5、進一步做好法務的事前預防工作,在事中法律控制中發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報,做好事后法律補救工作。不斷完善合同管理制度,加強財務的對賬制度和物資管理制度,提高經營管理人員的法律風險意識和責任感。
6、公司領導交辦的工作及時做好信息反饋,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
總法律顧問述職報告 篇5
一、推進紅崗公司法治與合規(guī)工作發(fā)揮的總體作用
xx年是實施“十四五”規(guī)劃的啟航之年,也是紅崗公司深化改革發(fā)展的關鍵之年。在這一年里本人盡職勤勉,嚴格按照集團公司、六院的工作要求,圓滿完成了總法律顧問的各項工作,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
(一)積極推進習近平新時代中國特色社會主義法治思想在紅崗公司的落地生根。確保公司黨委中心組每年兩次的集中學法活動不動搖,對習近平法治思想相關論述及《憲法》、《民法典》等重點法律知識進行了集中學習研討。協(xié)助公司一把手,充分發(fā)揮法定代表人作為公司法治工作第一責任人的積極作用,筑牢法治建設之基。
(二)加強“三重一大”事項法律審核把關。公司所有涉及重大決策法律審核的會議,均能夠親自參加并發(fā)表法律審核意見。同時優(yōu)化法律審核的辦事流程,要求辦公室在決策會議召開前的三個工作日內將書面材料交由公司法律顧問提出初步審核意見,并與業(yè)務部門充分溝通,得到成熟中肯的審核結論后,再在決策會議上發(fā)表意見。
(三)促進紅崗公司合規(guī)管理工作有序開展、扎實推進。主持完成了《紅崗公司合規(guī)管理規(guī)定》的制定工作,根據本單位的業(yè)務特點,在該制度中有意識的增加了價格管理及審核過程中的合規(guī)審查的內容,促進紅崗公司的合規(guī)管理工作做深做實。結合六院的要求,于xx年3月至4月間,指導相關部門完成公司近三年技改及招投標工作的合規(guī)復查,共檢查出4個整改項,3個改進建議項,全部得到落實。
(四)夯實法治工作基礎,保障公司全年無重大惡性案件發(fā)生。積極協(xié)調法務部門會同人事部門協(xié)同配合,向涉事職工闡明相關法律法規(guī)規(guī)定和公司立場,充分利用各種法律手段、積極準備證據材料,最終順利的解決了離職人員孫佳、王磊的勞動關系糾紛,規(guī)避了相應的勞動法律風險,有效的維護了企業(yè)的合法權益。
(五)進一步推進公司規(guī)章制度體系建設。除了完成年度規(guī)章制度“立改廢”工作外,主持對公司現(xiàn)存制度進行審查,集中廢止了不適應公司改革發(fā)展的制度19項。同時對三重一大決策管理辦法、安全生產考核管理辦法、采購管理辦法等六項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了專項檢查,共提出了9個方面的管理意見,全部得到了業(yè)務部門的積極回應。
(六)積極推動合同管理的信息化流程再造工作。支持合同歸口管理部門和合同分管部門完成合同評審及其他管理工作嵌入六院合同信息管理系統(tǒng),理順工作程序,解決現(xiàn)有個別業(yè)務流程同信息化統(tǒng)一要求不相適應的矛盾。
(七)高度重視公司的存量“兩金”壓減工作。指導公司法務部門,通過利用業(yè)務部門和人員向對方公司極限施壓的方式,最終全部追回了西安鈦金公司58.75萬元的長期應收賬款,并避免了訴累和一大筆的訴訟成本。同時積極支持公司法律顧問向兄弟單位提供法律援助,幫助金崗重工向浙江天潔公司最終追索到了近五十萬元的合同違約金。
(八)積極開拓普法工作的新局面。繼續(xù)組織開展“法律顧問講法”專項活動,該活動作為公司傳統(tǒng)的普法平臺,從xx年開始已成功舉辦29期,本年度共組織開展了五次講座,重點講授了《招投標法》、《保密法》及配套法律法規(guī)。同時支持法律部門購買民法典一百余冊,舉辦普法影片展播活動,并制作普法宣傳書冊分發(fā)給全體職工,積極推動公司職工代表每年一次的集中學法活動。
二、本人工作中發(fā)現(xiàn)的難點或問題
(一)發(fā)現(xiàn)的難點和問題
一是相當一部分干部職工缺乏法治思維,沒有形成依法經營、依規(guī)治企的主動性,很多管理上的決定往往依靠個人經驗和拍腦門:二是法律工作離高度融入公司的科研生產和日常經營工作的目標還有一定的差距;三是企業(yè)員工違反法律特別是違反公司內部規(guī)章的成本很低,規(guī)章制度雖不是“棉花棒”,但也遠遠未達到“狼牙棒”的程度。
(二)推動解決問題的思路、方法或建議
提高全員法律意識、法治思維是一項任重而道遠的工作,需要我們企業(yè)歷任法務人員及全體職工共同不懈的努力。除了不斷加強普法宣傳教育之外,更重要的就是要讓廣大職工特別是領導干部在具體工作中感受到法律與規(guī)則的存在,在一個又一個的具體事務和具體工作中培養(yǎng)法律素養(yǎng),逐步改變人治思維,明白我們的事業(yè)是要通過規(guī)則的力量來穩(wěn)步推進,依法經營、依規(guī)治企才是現(xiàn)代企業(yè)運轉的必由之路。
在拓展法律意識的同時,法治工作也要主動和企業(yè)的中心工作緊密結合,把法治工作融入科研生產工作,也就保證了科研生產中心工作沿著法治的軌道不斷前行。因此法務人員不僅要精通法律專業(yè)知識,更要不斷的學習各類企業(yè)管理知識和熟悉生產及科研相關工作流程;要在具體的工作中嵌入法律法規(guī)的相關程序,尋找更多更實用的工作抓手,擴大法治工作的內涵和外延。例如本人在任職公司總法律顧問以來就一直支持的公司法律顧問在各類招投標、比價采購、商務談判中擔任監(jiān)標人的角色,并在公司的相關規(guī)章制度中固定下來,就是一個很好的嘗試。這樣也有助于法治工作做深做實,同公司中心工作緊密融合,邁上一個新臺階。
法治工作的中心內容就是對外維權,對內審核。而審核的依據則是法律法規(guī)和各類規(guī)章制度,因此,這些制度也就是廣義的“法”,就是公司全體人員不能逾越的紅線,誰要是違反它,就必須承擔一定的代價。這就是依法依規(guī)治企的內在含義。所以推行法治央企,建立現(xiàn)代企業(yè)制度就必須加強“法”的威力,讓“法”成為公司全體干部職工根本的行事準則,徒法不足以自行。必須讓法律法規(guī)、規(guī)章制度的制裁、懲戒作用發(fā)揮出來,才能做到依法治企,人人自覺遵守規(guī)則。
總法律顧問述職報告 篇6
20xx年是xxxxx轉入試生產運行的開局之年,面對管理提升的嚴格要求,我們按照國務院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強隊伍建設,增強法治觀念,落實目標任務,將總法律顧問制度建設與企業(yè)內控體系建設有機融合,初步實現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經營決策、融入業(yè)務培訓的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務機構的規(guī)定,以及法制工作第三個三年目標的要求,認真履行七項職責,在公司領導班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風險防范機制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊伍素質、全面斷推進法治工作進程開展了大量切實有效的工作。
一、完善總法律顧問制度、完善法律風險防范機制
1、20xx年1月18日起,我兼任企業(yè)總法律顧問,態(tài)度決定行動,兼職必須當作任職干,本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關民商法進行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運用到實際工作。擔任總法律顧問以來,我全面組織領導本企業(yè)法律事務工作,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經濟合同和重要經營決策的法律審核為切入點,實現(xiàn)了對重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關,將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務部門(合同管理處)設在xxxx,xxxx部合同管理處專職負責合同管理及法律事務,負責協(xié)助公司領導正確執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經營決策活動提出法律意見,審核公司重要規(guī)章制度等法律事務??偨浝砉ぷ鞑颗鋫鋵B毞墒聞杖藛T,對合同訂立、履行及法律事務進行把關,協(xié)助公司依法決策、依法經營和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定規(guī)章制度xxx個,法律審核率100%;合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計部共對xxxx家廠商、施工單位資質進行了法律審查;簽訂經濟合同xxxx份,合同總額xxxx億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關率100%。
4、由于公司規(guī)章制度、經濟合同及重大決策均通過法律審核把關,所以20xx年度公司無因違法經營發(fā)生的新的重大糾紛案件,x起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊伍素質
建立實施了《法律事務管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務人員具備國家、集團公司法律顧問崗位從業(yè)人員資格,持證上崗率達到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓,并最大程度實現(xiàn)了理論指導實踐的目標。
總法律顧問述職報告 篇7
尊敬的各位領導、各位同仁:
根據會議安排,我代表第三公司匯報法律工作。請批評和糾正我。
第一部分:年度竣工總結
一、法律體系建設
1、三公司在總部機關層面設有總法律顧問、副總法律顧問各1人,法務部門配有5名專業(yè)法律人員,各分公司層面(華東、華北、中原、基地辦事處)均設有兼職法務總監(jiān)1名,專兼職法律人員共2名;目前持證率是71%.
2。項目一級:8名兼職項目法律顧問、27名法律管理人員和19名法律聯(lián)絡官。
3、通過法律事務部全體人員的不懈努力,公司法律事務部被公司評為20xx年度的先進集體,這是公司對我們工作的最大的肯定。
二、訴訟案件管理
一。截止20xx年12月底,三家公司共受理案件***件,案件標的物共計***元;其中,***案件提起公訴,案件標的金額為***;被訴案件***起,被訴案件標的額***元;(玖郡項目第三公司對業(yè)主的訴訟標的金額為人民幣***;業(yè)主起訴的訴訟標的金額為人民幣元;合計標的額***元;占迄今為止處理的案件標的的金額
2、20xx年度新發(fā)生案件***起,標的總額***元。其中,有××訴訟,均為對方履行開具發(fā)票義務的糾紛;被訴案件***起,標的額為***元;
三。20xx年,三家公司共結案***件,結案標的金額為***元;
四。在20xx年法律糾紛案件管理中,完成了工程局下達的重大案件評估指標;20xx年度取得判決結果和結案案件標的額與被訴金額相比降低***元。通過法律事務部的據理力爭,平頂山明鑫混凝土公司買賣糾紛案、李保增勞動爭議糾紛案和耿躍飛買賣合同糾紛案,在被法院強行扣劃款項后,仍從法院追回資金共***元。宿遷高翔訴我公司買賣合同糾紛案件,起訴金額為***元,通過努力最終以***元調解結案,為公司避免了較大損失。
三、項目法律事務管理
1、項目法務人員設置情況
三公司目前共有開展項目法務工作的項目***個,共設有兼職項目法律顧問***人,法務經理***人,法務聯(lián)絡員***人。本年度項目法務工作成效較往年有了進一步提高。
2、項目法務培訓情況
本年度共組織開展包括項目法務培訓、法律法規(guī)培訓在內的各類培訓活動***次,其中公司機關培訓***次,前往項目培訓***次,共計培訓***人次。
3、各類制度文件情況
積極落實了工程局關于法律顧問下項目進行法律服務的制度要求,20xx年度各項目法律顧問共制作形成處理項目風險的《服務記錄》***份,協(xié)助指導項目建立了《項目法律文書匯總臺賬目錄》及《工期風險資料臺賬》,收集各類工期風險資料***份,參與審核往來函件***份,并出具了***份與分包分供合同管理及勞務工人管理的《法律意見書》。
4、項目法務工作考核情況
法律事務部依據《20xx年度項目法務考核方案》,對符合考核條件的項目進行了考核,本次共考核項目***個,涉及項目法務人員***人,其中考核成績?yōu)榱己玫?**人,考核成績?yōu)楹细竦?**人,不合格的為***人。
在做好內部考核的同時,還配合工程局項目法務考核小組,對我司領地中心項目、海納時代項目進行了考核,其中領地中心的項目法務工作情況得到了工程局領導的高度評價,在工程局所有受檢項目中,排名靠前。同時,我公司項目法制工作的總體考核結果也較往年有所提高。
四、授權與合同管理
1、授權管理方面
法務部為了加強與各業(yè)務線、各單位之間的溝通協(xié)調,積極推進授權管理制度的實施,特別是其中ab角聯(lián)簽工作有了一定進展,部分合同文件基本能夠按照制度要求進行聯(lián)簽。
貫徹落實制度的同時,法務部還協(xié)助各部門辦理訴訟類授權書***件,非訴訟類授權文書***件,合計***件。
2、合同管理方面
認真貫徹工程局的《合同管理制度(試行)》,將公司合同管理工作歸口法務部牽頭落實,加強對各業(yè)務線合同管理工作的指導協(xié)調,嚴把合同評審關。20xx年共評審各類合同文件(含招標評審)***件,涉及合同額***元,其中總包合同(含各類補充協(xié)議)***個,分包分供合同(含招標)***個。
五、普法工作和信息化管理
普法方面,舉辦了"4.26知識產權普法宣傳活動"及"12.4普法宣傳活動",在公司平臺開設普法專欄并深入項目進行普法宣傳,員工法律意識得到加強。
六、問題和不足方面
在項目法律事務管理方面,部分項目法律人員缺乏實際工作成果,業(yè)務掌握程度有待提高。
在訴訟案件方面,案件數量和標的金額居高不下,基層單位需要加強案件方控和處理能力。
在授權管理方面,有少數合同文件未按要求聯(lián)合簽署,授權制度和ab角聯(lián)合簽署的實施有待進一步加強。
第二部分:法務工作安排
一、加強訴訟案件管理工作
要積極采取“減庫存、控增量、保權益”的措施,妥善處理哈爾濱凱盛源案等一批重大訴訟案件。做好被執(zhí)行案件的處理工作,能執(zhí)行和解的盡量和解、不能和解的想辦法盡快履行,降低執(zhí)行案件處理給公司經營造成的影響。
同時在20xx年我們將繼續(xù)加大對分公司案件的管控力度,采取制定考核目標、對案件完成和進展情況進行通報等方式,向下傳遞壓力確保將案件盡快并較好的處理完畢。
二、加強項目法律事務管理工作
繼續(xù)推行法務人員定期下項目的制度,加強對法務人員能力培養(yǎng),增強履約過程中風險控制,重點關注分包分供合同履約過程中的法律風險防控,并強化項目法務的考核工作,使項目法務工作落到實處,切實提高項目法務工作成效。從而預防和控制風險,減少訴訟案件的發(fā)生。
為了能夠更好的服務公司向基礎設施轉型,在20xx年我們將重點加大基礎設施項目法務工作的探索和學習,提高基礎設施項目法務的管理能力。
三、加強普法和信息化工作
繼續(xù)扎實有效的推進普法和信息化工作,采取多種形式進一步擴大參訓人員的范圍、增加培訓的頻次,有效提升公司員工的法律風險意識。同時在20xx年度我們將采取臺上臺下互動的培訓方式,改變傳統(tǒng)的上邊講下邊聽的培訓模式,并引入對培訓內容進行考試的形式,以此來提高培訓工作的效果。
四、加強授權管理工作
進一步落實《授權管理制度》,加大制度實施推進力度,規(guī)范各層級各業(yè)務線授權行為及ab角聯(lián)簽工作。
五、加強合同管理工作
以股份公司新下發(fā)的《合同管理規(guī)定》為核心,健全合同管理體系,發(fā)揮合同歸口管理部門的職能,加強合同管理的指導、監(jiān)督和檢查工作。重點加強合同評審中各類法律風險的控制,從源頭上控制風險。
述職完畢!謝謝大家!
總法律顧問述職報告 篇8
xx年的實習生涯已經結束,在這里我的收獲很多很多,讓我對自己的工作和生活都有了一個初步的認識,對于法官這個職位我還是很迷茫的,但是這次實習讓我學到了很多,讓我能夠在以后的工作當中,做好自己的本職工作。
xx年的實習工作很快就結束了,在實習過程當中我學到了很多,讓我感觸很多,讓我感覺在這個過程當中我學習到了很多在學校沒有學到的知識,讓我受益匪淺。
xx年的實習讓我體會很深。我知道了自己的優(yōu)勢和不足,但是我也知道自己的不足,我知道了自己的缺點,也知道自己的不足和優(yōu)勢。但是在這xx年的實習當中我還是感覺很不錯的,我知道這些都是我在接下來應該要去努力的。我知道自己的優(yōu)勢和優(yōu)勢是什么,但是我知道自己的缺點是什么,我知道我不足在哪里,我要去改善的就是這些,我知道自己的不足是什么。
在這個過程當中我還是感覺自己有很多需要去學習的東西,在實習的過程當中我還是學到了很多知識和經驗,讓我感覺很充實,在這xx年當中我還是有很多需要去提高的地方,我希望在接下來能夠做的更好一點的,在接下來的工作當中我一定會讓自己做好的。
總法律顧問述職報告 篇9
深圳市XX局:
xx事務所(以下簡稱“本所”)很榮幸地受貴局聘請,自20xx年X月X日起擔任貴局的法律顧問,為貴局提供法律顧問服務。過去的一年里,在貴局有關領導的大力支持下,本所依據法律顧問合同的約定,與貴局密切配合,認真履行職責,為貴局提供法律服務?,F(xiàn)就20xx年度法律顧問的工作情況向貴局領導匯報如下:
一、服務模式及主要工作
貴局作為……的行政管理部門,是整頓和規(guī)范……行為的主管部門。本所擔任貴局法律顧問后,結合貴局在……行政執(zhí)法中面臨的大量、復雜相關法律事務等實際情況,由XX律師、XX律師及XX和XX實習律師四人組成了專業(yè)的法律顧問團隊。該團隊由XX律師領導,親自負責貴局的常年法律顧問工作,通過“專人負責、團體配合”的服務模式,為貴局提供法律服務。通過一段時間的摸索,該律師顧問團隊已經形成了一套相對完善的工作機制。在工作過程中,團隊成員就貴局重大法律咨詢議案和服務項目所出具的法律意見書或問題解決方案均上報律師顧問團隊,團隊負責人XX律師根據情況召集不同層次的會議對意見書或方案進行專題研究,以確保法律意見的準確、可行。
律師顧問團隊自成立以來,嚴格按照本所法律顧問工作規(guī)則,認真履行各項職責,通過調查研究、參加會議、參與談判、個案咨詢、委托代辦等形式,開展了法律顧問工作。主要工作內容如下:
1.20xx年X月X日參加貴局法規(guī)處召集的“關于……”的會議,并就……等問題作出解答。
2.20xx年X月X日,接受貴局對……的法律咨詢。
3. 20xx年X月X日,修改寶安XX公司與XX公司的《房屋租賃合同》。
4. 20xx年X月X日,就貴局下屬單位深圳XX貿易有限公司所有的位于廣州市XX區(qū)XX路XX號一樓的房屋被廣州XX公司侵權一事,指派律師與貴局及XX貿易公司工作人員前往廣州實地調查處理,與廣州XX公司舉行會談,商討解決辦法,并于20xx年X月X日就上述侵權事件向廣州XX公司發(fā)出律師函。
5. 20xx年X月X日,就XX球會違約要求貴局下屬單位深圳市XX實業(yè)有限公司繳納會員升級費用一事,接受貴局的咨詢提出解決意見,并向XX球會發(fā)出律師函。
6. 20xx年X月X日,修改《關于終止深圳市XX公司聯(lián)營及相關問題的協(xié)議》。
7. 20xx年X月X日,關于惠州市XX股份有限公司以土地抵償深圳XX公司1500萬元債務一案,接受貴局的法律咨詢并提出相關處理意見。
8. 20xx年X月X日,就坪山新區(qū)XX局、坪山XX貿易中心租賃一私人房屋作為辦公用房的房屋租賃相關事宜,接受貴局的法律咨詢,并在解答咨詢的同時提醒貴局在簽訂合同時應注意相關事項。
9. 20xx年X月X日,接受貴局關于深圳XX貿易公司與深圳XX實業(yè)發(fā)展公司關于XX花園房產買賣一案的法律咨詢,并提出相關處理意見。
10. 20xx年X月X日,針對貴局就深圳XX公司與惠州XX股份有限公司關于1500萬欠款案進行的第二次法律咨詢,提出處理意見。
11. 20xx年X月X日,就公安機關來貴局調查貴局使用的軟件是否存在侵權以及貴局是否要予以配合的法律問題,接受貴局的法律咨詢并提供法律建議。
綜觀一年以來的法律顧問工作,在貴局的信任和支持下,本所根據貴局的需要,及時、認真地向貴局提供了高效的法律服務。
二、存在問題與不足
我們?yōu)橐颜归_的工作和取得的成績略感欣慰的同時,也意識到,我們雙方的合作還存在很大的提升空間。如:
(一)我們雙方應建立更緊密的聯(lián)系,及時溝通,做好反饋工作,使本所的服務質量和服務效率不斷提高,更好地滿足貴局的法律服務需求。
(二)進一步拓寬合作領域,充分發(fā)揮法律顧問的作用。如何在新的體制下構建規(guī)范化、制度化、科學化的組織模式和治理結構,并不斷完善母子公司的運行機制是行業(yè)上下都在思索的問題,也是我們可以進一步合作的領域之一。如本所可以向貴局提供專門的公司法培訓、為貴局下屬公司制定、修改公司章程等。
三、20xx年度法律顧問工作的設想
在總結成功經驗、反思不足的基礎上,我們對20xx年度法律顧問工作提出如下設想:
1.協(xié)助貴局做好各類行政法律事務,推進貴局依法行政。
隨著我國法律體系的不斷健全,消費者和經營者的法律意識不斷增強,對稽查人員的執(zhí)法要求也不斷提高。行政執(zhí)法活動中的暴力抗法事件時有發(fā)生,“民告官” 的現(xiàn)象早已司空見慣,行政執(zhí)法的效率以及安全問題也日益凸顯。在新的一年里,我們將積極為貴局行政決策和管理行為提供法律意見與依據,協(xié)助貴局行政管理、行政查處等工作的開展。
2.圍繞貴局20xx年度XX管理中的熱點、難點問題,開展相關法律服務工作,充分發(fā)揮法律顧問的參謀作用,為領導決策提供有價值的法律意見和建議。
3.提供相關法律培訓。隨著新的法律法規(guī)的修改,貴局的行政執(zhí)法人員需要及時了解并掌握相關法律法規(guī)的內容,本所可以配合貴局或為貴局舉辦相關的培訓工作。
4.積極配合貴局解決在XX行業(yè)改革中面臨的各種新問題。
在新的一年里,我們真誠地希望能夠繼續(xù)為貴局提供法律服務,協(xié)助貴局把管理和經營工作做得更好,使貴局能夠取得更好的社會效益和經濟效益。
村述職報告9篇
古人云,工欲善其事,必先利其器。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料一般指生產、生活中閱讀,學習,參考必需的東西。參考資料會讓未來的學習或者工作做得更好!所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?有請駐留一會,閱讀小編為你整理的村述職報告9篇,歡迎你參考,希望對你有所助益!
村述職報告 篇1
20xx年,我局糧食工作按照與市政府簽訂的目標管理責任書內容和上級業(yè)務主管部門的總體部署,堅持“發(fā)展抓項目、改革抓企業(yè)、穩(wěn)定抓成效”的工作思路,繼續(xù)深化糧食流通體制改革,積極推進國有糧食購銷企業(yè)改革,完善糧食宏觀調控,極力落實搬遷工作任務,強化行業(yè)指導,加強監(jiān)督協(xié)調服務,各項工作取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況
㈠、抓糧食購銷工作,引導企業(yè)增強市場競爭能力。繼續(xù)貫徹落實糧食購銷市場放開政策,引導國有糧食購銷企業(yè)按照市場趨向,本著“購得進、銷得出、有效益”的原則,積極開展各種市場糧食的'購銷業(yè)務活動。糧食市場、價格放開以來,國有糧食企業(yè)除經營小麥、玉米主要糧食品種外,還不適時機地開展大麥、茴香等農作物購銷業(yè)務活動。特別是在收購旺季,購銷企業(yè)職工分組分片帶秤、帶錢、帶車走村串戶積極開展糧食收購活動,克服農發(fā)行收購貸款不能及時到位的實際困難,由職工墊資進行收購,為企業(yè)開展經營活動爭取了一定數量的糧源,整個收購工作做到了謹慎定價、應收盡收。截止目前共收購糧食488.20xx斤,完成全年指導任務20020xx斤的24.4 %。同時,作為糧食主管部門,從過去側重管理國有糧食企業(yè)向管理全社會糧食流通轉變,鼓勵多渠道、多種所有制主體平等參與糧食市場流通,活躍糧食市場。在糧食銷售工作上,指導國有糧食購銷企業(yè)開展以購代銷、邊購邊銷、薄利多銷、加工轉銷、兌換促銷、推陳儲新等形式多樣的糧食促銷活動,不斷擴大優(yōu)質暢銷糧食品種的銷售比例。在擴展糧食銷售渠道上,準確把握糧食市場行情,隨行就市,靈活銷售,在穩(wěn)定老客戶的基礎上不斷發(fā)展新客戶,并通過省糧油批發(fā)市場集中拍賣陳化糧12920xx斤,至此98年全國清倉查庫時認定我市的陳化糧已全部銷售處理完畢。截止目前共銷售糧食19720xx斤,完成計劃的79.1 %,實現(xiàn)銷售收入12520xx元,完成計劃的76.9 %。
㈡、抓糧食倉儲管理,確保省級儲備糧食安全。今年我局利用春秋兩季糧油普查有利時機,對國有糧食企業(yè)庫存糧食進行了全面清查,重點對省級儲備糧食進行了安全檢查,同時對周轉庫存糧食進行了有效監(jiān)管。糧食安全儲存堅持以“一符四無”為目標,按照“帳物、帳實、帳帳”相符的工作要求,明確責任,落實措施,強化管理,嚴格執(zhí)行輪換管理辦法和工作制度。為加強省級專項儲備糧食的管理,將省級儲備糧食承儲庫點調整為倉儲設施較好的中心糧庫。為加強地方糧食宏觀調控,按照上級政府下達的我市市、縣兩級糧食儲備各2620xx斤的計劃任務,我局請示市政府,同意正式啟動建立市、縣糧食儲備工作,這將對加強政府平衡糧食余缺、抵御市場風險能力,確保全市糧食安全起到重要推動作用。目前我市儲存的5220xx斤省級儲備糧,1.6億斤周轉庫存糧,做到了數量真實,質量完好。
㈢、抓國有糧食購銷企業(yè)改革,注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實際困難。我市國有糧食購銷企業(yè)改革工作在任務重、困難多的情況下,根據省、市糧改政策,按照“全員置換職工身份、實行全員勞動合同制、組建20xx國有糧食控股企業(yè)、放開搞活基層糧油購銷站”的改革思路,積極推進了企業(yè)改革,取得了明顯進展。一是廣泛宣傳,啟動改革。開好了四個會議。即:購銷企業(yè)中層以上領導干部會議;購銷企業(yè)全體職工大會;局領導班子會議;全市糧食流通體制改革工作協(xié)調會議。通過開好這四個會議,全局上下統(tǒng)一了思想認識,領會了糧改政策,把握了關鍵措施。二是成立機構,明確責任。請示市政府成立了全市糧食流通體制改革領導小組,并抽調了市發(fā)改委、糧食、財政、勞動、審計、監(jiān)察、農發(fā)行等部門的工作人員,組成了政策宣傳、方案起草、清產核資、資金籌措、工齡認定補償五個工作組分頭開展工作。三是調查研究,制定方案。在充分調查研究和廣泛征求意見的基礎上,拿出了企業(yè)改革實施方案,并進行反復修改完善,提請市企業(yè)改革領導小組會議研究通過后實施。四是細化方法,置換身份。我市國有糧食購銷企業(yè)全員置換身份的職工有1320xx,置換職工身份經濟補償資金需263.20xx元,除省財政撥補1120xx元,企業(yè)自籌資金145.20xx元。根據方案批復精神,職工領取每個工齡年10020xx經濟補償后,先解除與企業(yè)的原勞動關系,爾后企業(yè)與職工辦理短期返聘合同。經精心操作,共有1120xx置換了身份,有220xx領取工齡補償后與企業(yè)解除勞動關系后面向社會自謀職工,有20xx辦理了內退手續(xù)。五是按照方案,組建企業(yè)。成立20xx20xxx國有糧食控股企業(yè),承擔政策性糧食購銷業(yè)務。對企業(yè)主要經理管理人員(董事長兼總經理、副總經理)請示市政府實行了委派。
為積極穩(wěn)妥地推進國有糧食購銷企業(yè)改革,我局從注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實際困難出發(fā),做了大量的調查研究和協(xié)調準備工作。一是摸底調查企業(yè)情況,做到家底清。組織人員對企業(yè)資產、糧油庫存、企業(yè)構成和從業(yè)人員進行了徹底調查摸底,并按要求上報上級業(yè)務主管部門進行認定;二是密切關注改革動向,對困擾企業(yè)發(fā)展的“三老”問題進行了徹底清理,并積極爭取有關政策。在處理“老糧”方面,由省財政撥付我市高價位糧食補貼2120xx元,緩解了部分庫存老糧成本高的問題。在解決“老帳”問題上,報請上級財政認定我市1998年以來政策性財務掛帳57120xx元,財務掛帳問題得到一定處理。三是吃透上情,摸清下情,對置換身份工齡補償標準、解除勞動關系工齡補償年計算、人員分流安置等敏感性問題進行了反復研究,在廣泛征求意見、權衡利弊的基礎上果敢做出了符合我市糧食企業(yè)改革的實際舉措,改革得以順利推進。
㈣、抓糧食市場管理,極力營造競爭有序的糧食市場秩序。按照《糧食流通管理條例》賦予糧食部門的職責,依法管理糧食市場。一是依法做好糧食收購資格許可。組織落實糧食收購主體資格審核制度,為符合條件的120xx企業(yè)和個體工商戶辦理了糧食收購許可證,并進行了年審。二是認真組織開展社會糧食流通統(tǒng)計工作。按照《糧食流通管理條例》和《×××糧食流通統(tǒng)計制度》的要求,對全市用糧涉糧企業(yè)進行了為期一個月的調查,最后確定全市近20xx企業(yè)進入流通統(tǒng)計的范圍,并督促按時報送統(tǒng)計報表,為做好糧食供需平衡預測做了一定的社會調查工作。三是認真開展糧食流通監(jiān)督檢查工作。在夏糧收購季節(jié),深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn),檢查了各糧食經營企業(yè)的收購資格,督促落實了社會糧食統(tǒng)計制度、糧食收購許可制度,為加強糧食宏觀調控,營造良好的糧食流通秩序依法履行了部門工作職責。
㈤、抓搬遷措施落實,積極創(chuàng)建“綠美凈”花園式單位。一是加緊施工裝修進度,完成新建辦公樓搬遷入駐工作目標。我局辦公樓總投資3020xx元,在資金十分短缺的情況下,經克服各種困難,在今年2月中旬順利實現(xiàn)搬遷。二是以落實“綠美凈”工程為目標,全力做好樓前院內附屬設施的建設工作,完成土方開挖、地坪硬化、植樹種草、車道修建、圍欄設施等的建設。硬化地坪2100平方米,綠化面積8920xx米,綠化覆蓋率達32.20xx,植樹種草有120xx種,一個設施齊全、環(huán)境舒適的工作環(huán)境已建立。三是極力協(xié)調落實單位搬遷職工購房“三補”政策,在單位經費十分緊張的情況下,兌現(xiàn)搬遷職工購房單位補助資金9.20xx元。四是積極向上爭取資金,著力解決機關經費不足的問題。通過糧食企業(yè)轉換經營機制、糧庫設施改造、零星購建等資金項目,多渠道積極向上爭取資金。
㈥、抓重點環(huán)節(jié),加強糧食宏觀調控。糧食市場放開以來,糧食宏觀調控的形勢發(fā)生了根本變化,為確保糧食安全預警,增強對全社會糧食調控的科學性、預見性,加強對區(qū)域內糧食生產、需求、庫存、價格、質量狀況、市場動態(tài)的實時監(jiān)測和動態(tài)分析,啟動構建全市糧食收購、加工、儲備、運輸、供應體系、市場監(jiān)管和應急報告系統(tǒng)。在充分調查研究的基礎提出了全市重大糧食安全應急預案,已經市政府研究批轉相關部門貫徹實施。為充分利用市內外兩個市場和主輔兩條購銷渠道,綜合運用市場調解和各種調控手段,促進市場糧價在合理區(qū)間運行,適時開展本轄區(qū)內糧食供求總量和結構平衡的調查研究工作,為上級有關部門判斷糧食形勢及時提供準確、可靠的依據。
㈦、抓糧食改制企業(yè)有關遺留問題的處理,力求解決職工群眾關心的實際問題。我局糧食改制附營企業(yè)20xx、20xx、20xx、20xx公司是在1998年以來按照政企分開、收儲與附營業(yè)務分離的原則改制而成的。以上企業(yè)都是通過企業(yè)整體買斷產權、職工整體轉換身份、職工人人參股,以有限責任公司形式組建成立,并按照《公司法》運行,企業(yè)為具有獨立法人資格的自主經營、自負盈虧的經濟實體。在企業(yè)運行過程中,暴露出一些經營業(yè)務萎縮,無力扭虧,管理滯后等問題,企業(yè)經營陷入困境,相繼關門停業(yè)。在今年推行國有糧食購銷企業(yè)改革期間,20xx企業(yè)員工以不同形式上訪,強烈要求參加本次國有糧食購銷企業(yè)改革,領取工齡補償并要求解決有關遺留問題。我局本著“以人為本、解決問題”的原則,做了大量的調查研究和說服解釋工作。從徹底清理20xx企業(yè)人員構成、企業(yè)演變、法人變動、員工“兩金”、股金繳納等情況入手,體現(xiàn)既尊重客觀事實、又遵循政策原則的精神,對企業(yè)性質、員工身份進行了界定,提出了已改制企業(yè)不能列入本次國有糧食購銷企業(yè)改革的政策依據,并進行了耐心細致地解答。同時,在市政府主管領導以及上級業(yè)務主管部門的精心指導和協(xié)調配合下,充分考慮到企業(yè)已關門停業(yè)、房屋資產貶值、員工失業(yè)生活比較困難等實際情況,我局承諾按實際步驟和務實舉措解決本應有企業(yè)承擔的養(yǎng)老金拖欠、現(xiàn)金股等問題。通過我局細心調查、務心研究、耐心勸導,附營企業(yè)員工上訪事件得到了平息,遺留問題也終將會得到解決。
㈧、抓職工工作作風建設,推動各項工作協(xié)調發(fā)展。一是按照構建學習型、服務型機關的要求,加強機關思想、組織作風建設,弘揚誠信、務實的工作作風。二是認真開展扶貧濟困送溫暖活動。慰問系統(tǒng)內特困職工支付慰問金116920xx,發(fā)放面粉600斤,積極開展社會“慈善一日捐”活動,機關班干部捐款9820xx。三是積極參加社會公益性事業(yè)活動。圓滿完成市政遷址慶典活動分配我局的工作任務,全力做好社會義務植樹工作。四是積極為包村部門辦實事、辦好事,為其訂報、無償提供桌椅等辦公用具。
二、存在的問題
一是老糧問題。即按保護價收購的高價位糧食,已由省財政補貼一部分資金,包袱得到一定程度釋放,但老糧成本仍然過高,消化處理工作進展比較緩慢。二是老人問題。即糧食企業(yè)現(xiàn)有的職工,上級財政已撥付1120xx元資金,專項用于國有糧食購銷企業(yè)職工身份置換補助。由于我市財政困難,置換職工身份經濟補償145.20xx元全靠企業(yè)自籌,增加了企業(yè)負擔。三是企業(yè)沒真正觸及到產權制度改革,離退休、傷殘、精減退職、遺孀遺屬人員費用無法預提,這塊資金預計3820xx元,為繼續(xù)推進企業(yè)改革增加了難度。四是20xx附營企業(yè)員工的上訪案件和遺留問題急待解決。
三、20xx年的工作打算
1、進一步做好國有糧食控股企業(yè)改革后續(xù)工作,轉換企業(yè)經營機制。根據已完成的改革工作任務,進一步做好規(guī)范運行等各項工作。依據《公司法》建立健全企業(yè)法人治理結構,通過企業(yè)改革從根本上轉換企業(yè)經營機制,做到以改革促發(fā)展,以改革促穩(wěn)定。繼續(xù)深化國有糧食購銷企業(yè)產權制度改革,通過資產評估,按照工作程序,對業(yè)務萎縮的邊遠糧油購銷站依法進行公開出售,對暫不具備出售條件的購銷站,實行先租后賣,逐步退出企業(yè)國有資本,實現(xiàn)國有民營或民有民營。
2、做好國有糧食購銷企業(yè)政策性業(yè)務指導工作。引導企業(yè)面向市場,開展各種有效的糧食經營活動,通過糧食購銷和多種經營業(yè)務的開展,極力提高企業(yè)的生存競爭能力。進一步強化機關職能,加強對糧食企業(yè)國有資產的監(jiān)督管理,確保國有資產保值增值。
3、加強對各級儲備糧食的管理工作,充分發(fā)揮庫存糧食的吞吐調解功能。管好省級儲備糧食,監(jiān)督企業(yè)做好糧食安全儲存。啟動建立市、縣糧食儲備,做到數量到位、輪換及時、儲存安全,確保糧食調控能力。
4、充分發(fā)揮糧食行政執(zhí)法職能,配合有關執(zhí)法部門,依法管理糧食市場。進一步轉變糧食行政管理職能,落實社會糧食統(tǒng)計、收購許可、質量安全制度。加強對本轄區(qū)糧食生產、需求、庫存、價格、質量狀況、市場動態(tài)的實時監(jiān)測和動態(tài)分析,做好先兆預警。
5、做好項目建設和爭取資金工作,為行業(yè)發(fā)展注入新活力。通過深化企業(yè)改革,整合糧食加工轉化等行業(yè)優(yōu)勢項目。圍繞全市經濟工作重點和市政遷址,咬定項目不放松,做好行業(yè)發(fā)展項目的調研和引導工作,以項目引資金,以誠信跑項目。
6、堅持以人為本,努力解決職工群眾關心的實際問題。進一步做好改制企業(yè)職工群眾關心的遺留問題,力求在工作措施、實際步驟上有新的突破。堅持穩(wěn)定促和諧的工作原則,高度重視系統(tǒng)內職工群眾的來信來訪工作,及時排查各種矛盾糾紛,確保一方穩(wěn)定。
7、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,落實服務承諾,努力構建學習型、務實型、服務型機關。
村述職報告 篇2
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下:
一、二Oxx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
本年度是我獨立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學的知識也還有很多很多。總結本年度的工作,進步和不足都有。
今年市律師協(xié)會組織了涉及多個方面的法律專業(yè)委員會,倡導律師們積極參加。我根據自己的興趣和專業(yè)特長,選擇參加了四個專業(yè)委員會,分別是:刑法、勞動法、婚姻家庭、國際投資與貿易專業(yè)委員會,特別是勞動法和婚姻家庭專業(yè)委員會,我積極參加委員會組織的活動,包括參加會議討論,執(zhí)行電臺值班安排,參加普法活動、新法律法規(guī)學習及資料收集等工作,專業(yè)委員會作為一個組織,是我們律師平時學習和交流的好載體,市律師既然搭起了這個平臺,我們就應該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會的活動內容就相對比較多,而且很針對我們平時的工作,對辦案水平的提高和專業(yè)知識的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會也是我今年工作的一個內容,很受啟發(fā),效果不錯。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會的系列活動,以加強自己的工作能力的水平。
因為是自己獨立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔心的是業(yè)務量問題,擔心自己的業(yè)務量跟不上。所以在最初的幾個月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個月,因為之前的很多工作延續(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務量拓寬方面努力。很幸運的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務,一開始,因為雙方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個月,雖然是短短的三個月時間,卻是非常珍貴的三個月。當時該公司剛好有一個投資的項目要跟進,我全程跟進了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個客戶,我清楚自己應該做什么,平時我經常主動的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡,詢問最近公司的運營情況,在客戶有具體的法律服務要求時,盡快的回復和反饋,同時基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個良好的基礎,也增加了自己的信心,工作更有動力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動。因為在xx年我辦理過一起偽造身份證的案件,當事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護委托,委托人正是xx年那個案件的當事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強,我在今年又接受了四起類似案件的辯護委托,基本上都得到了委托人的好評。所以我要總結的是,任何一個案子都必須認真去辦理,用心去辦理,因為很多都隱藏了巨大的案源線索,你把握住了,對自己的工作也是有益無害的。
確實,律師工作強調的是平時的積累,你不可能在碰到具體的案件時,再去搜集資料,找法律依據顯然是來不及的,至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重要學習,包括專業(yè)知識的學習和實踐經驗的總結。現(xiàn)在網絡發(fā)達,很多最新的法律法規(guī)都會在第一時間通過網絡發(fā)布,也會有很多關于新法律法規(guī)的意見可以供我們參考,所以充分的利用網絡資源,可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網站也會有典型案例公布,學習這些案例,也可以積累我們的實踐經驗。我平時在工作之余上一些專業(yè)的法律網站看看,我發(fā)現(xiàn)對自己的工作很有幫助。同時我們也應關注一些時事新聞,因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化,多了解時事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。
最后,要總結的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補差額的案件過程中,我充分考慮到法律援助申請人的具體情況,采用調解方案結案,讓申請人盡快的拿到最大額的補償,通過調解,企業(yè)和申請人都非常認同,雙方避免了矛盾的進一步惡化。特別是申請人,在短短的不到一個月的時間,拿到了13萬余元的工傷補差額的補償,為此,申請人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢群體服務。
律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。
村述職報告 篇3
一. 工程概況:
二. 項目監(jiān)理機構的工作情況:
1、本監(jiān)理機構為確保本工程順利完工,項目監(jiān)理機構先后組織召開29次監(jiān)理例會,簽發(fā)34份監(jiān)理工程師通知單,使工程安全施工至今。為確保工程質量,本項目監(jiān)理機構注重事前控制每個分項開工前,均及時提出應注意的事項。
2、春節(jié)后工程復工。項目監(jiān)理機構一切嚴字當頭,嚴格把關。嚴格執(zhí)行規(guī)范的規(guī)定;嚴格按圖施工;嚴格控制進場材料的質量;加強現(xiàn)場巡查力度;嚴控施工質量。
總監(jiān)對本項目監(jiān)理工作進行內部較低,明確了監(jiān)理工作的范圍和內容。根據公司文件精神,結合本工程目前的實際情況,明確了美味厲的工作范圍和職責,進行了內部分工。通過學習,我們全體監(jiān)理認識上有了很大的提高,加強了工作的主動性好協(xié)作性,工作更加認真負責。在xxx工程施工過程中,充分體現(xiàn)了我們監(jiān)理機構的團結和協(xié)作精神。
三. 施工質量和進度情況:
春節(jié)后恢復地下室、配電房、砌體工程、二次結構澆筑及安裝施工,至今完成砌體工程,辦公樓幕墻基本完工,安裝工程基本完工。
四. 安全文明情況:
本年度監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中,把抓現(xiàn)場的安全、文明施工放在首位:在施工前,注意檢查施工單位的安全制度,組織、設施的落實;在施工中,注意檢查不安全、不文明的隱患,參加總承包單位的安全日生活,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時通知施工單位整改。堅持每天巡查施工現(xiàn)場和定期開展安全文明檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單責令其期限整改,并對整改的結果復查驗證。對進場的機械設備審查驗收:對特殊工種上崗證進行審核。對施工現(xiàn)場安全要點進行安全旁站監(jiān)控。在每周例會上及時提出安全預控要求。
總之,我們在抓好工程的質量、安全與文明施工時,對本項目監(jiān)理機構的安全和文明施工措施落實進行了督促檢查,消滅了安全隱患,杜絕了安全事故,使本項目在現(xiàn)有基礎上進一步提高,為安全標準化工地工程的目標,而努力做好監(jiān)理工作。
五. 工程材料、設備核檢、監(jiān)理資料完成情況:
為了確保建設工程的施工質量,監(jiān)理機構加強了對進場材料、制品的質量監(jiān)督和管理,依照國家和XX市有關條文的規(guī)定,嚴格按見證取樣程序進行操作。督促施工方對進場材料和設備及時報審,進場設備必須報審合格后,方可使用。進場原材料未經復試合格不得使用。對各種材料的報審及時簽發(fā)隨時整理。
現(xiàn)場監(jiān)理人員認真寫好監(jiān)理日志,對施工現(xiàn)場所發(fā)生的事實進行記錄,準確的記錄了施工進度,取得施工現(xiàn)狀第一手資料。為專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)對工程質量情況分析,對施工進度完成情況的分析提供了真實、可靠、有效的依據。監(jiān)理機構人員團結協(xié)作,配合默契。為一個共同的目標——XXX工程的監(jiān)理工作,而努力的工作。
對施工工序報驗資料、中間驗收資料等施工報審表、技術核定單、工程測量放樣申請表等各類監(jiān)理資料及時簽證、及時整理歸檔。發(fā)現(xiàn)不完善的資料及時向施工方之處,及時補充加以完善。 本監(jiān)理機構人員正確地貫徹執(zhí)行國家和xxx市建設法規(guī)、規(guī)范、標準及有關規(guī)定。堅持嚴肅認真科學的工作態(tài)度,認真吸取各方面的意見,但不唯委托方的意圖是從,當正確判斷是否定時,耐心說明后果,以維護客觀事物的科學性。堅持每天寫好監(jiān)理日志,把每天的工作及看到各類問題與處理意見整理好,做到當天工作當天清。 目前,xxxx工程施工質量符合規(guī)范和設計要求,施工實際進度落后工程進度計劃。我們一定團結協(xié)作、客服困難,未完成公司交給我們的任務而努力工作。
村述職報告 篇4
大家下午好!首先我覺得非常榮幸地能夠坐在這里來做這個年度總結,說實話,還是有點小緊張的,再加上本人這兩天身體不是很舒服,臉有點浮腫,不敢坐在這里見大家啊!說的不好或做的不好的地方,希望大家多多包涵多多體諒,我就長話短說。
首先,作為本校的少先隊大隊輔導員,我深感榮幸。大隊部輔導員的工作,對于我來說,就像一張白紙,需要自己慢慢地去描繪,并不斷地向領導們請教學習,爭取把工作做好。
少先隊工作是陽光工作,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新,面臨新挑戰(zhàn),在過去的一學期里,面對著嶄新的校園,全新的學生,俗話說:“萬事開頭難”,但我始終堅持與時俱進,以德育為核心,以抓常規(guī)工作為重點,狠抓養(yǎng)成教育,以少先隊活動為載體,全面開展少先隊活動,使少年兒童在少先隊組織中健康成長,全面提高少年兒童的綜合素質,爭取把我校的少先隊工作推上一個新的臺階,有一個好的開始,開展了一系列略有成效的教育活動?,F(xiàn)總結如下:
一.堅持抓好常規(guī)教育,促使自身建設上新臺階。一個學期以來,我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作,促使少先隊組織充滿活力。
1、堅持“大隊干部值日”監(jiān)督制
“大隊干部值日”擔負著我校一日常規(guī)考核工作。大隊干部的成員負責檢查全校各班的路隊、衛(wèi)生、眼操、安全,唱歌等方面的表現(xiàn),各項檢查分工明確,各盡其能,且天天有記錄有反饋?!按箨牳刹恐等铡背浞职l(fā)揮了其重要的功能和作用,成為學校的得力助手,讓隊員們的紀律、衛(wèi)生等行為習慣有了監(jiān)督,培養(yǎng)了他們的良好習慣。同時,各組監(jiān)督員也以身作則,認真負責,及時記錄和反饋,從而在全校形成激勵、競爭機制。本學期將對大隊干部值勤人員進行評比,將評出優(yōu)秀大隊干部若干名。
2、堅持規(guī)范的升旗儀式
“升旗儀式”也是德育建設的主陣地。我校每周確定一個老師和一個學生肅立在鮮艷的國旗下,唱響莊嚴的國歌,全校教職員工,學生聆聽國旗下講話,接受一次又一次深刻的教育。此外,國旗下講話主題、形式、內容也豐富多彩。每周國旗下講話的主題都是結合每班的班會主題,其中主題教育包括尊敬老人教育,夢想教育,誠信教育,紀律教育,衛(wèi)生教育,安全教育,遵規(guī)守紀教育,自立自強教育,集體榮譽感教育等。讓全校師生接受一次次精神的洗禮。由于是一個嶄新的學校,鼓號隊隊伍的建設還在一個起步階段,下個學期將盡最大的努力,讓鼓號隊成為每周升旗儀式的一大亮點。
3、加強了少先隊的陣地建設。隊員學習了有關隊名、隊禮、隊旗、呼號、紅領巾等方面的知識,并對隊員進行行隊禮、系紅領巾、唱隊歌的學習和訓練。
4、紅領巾廣播站節(jié)目的播出
作為學校德育的主要陣地,紅領巾廣播站更具有趣味性和生動性,結合學生的心理特點,制作好廣播站節(jié)目,充分發(fā)揮校園廣播的教育功能,拓寬德育渠道,增強德育實效。本學期健全了廣播站的各項制度建設,充分發(fā)揮廣播員的作用,由廣播員負責組稿、主持。豐富多彩的欄目,美妙輕松的旋律,自然嫻熟的主持,讓每一個學生都喜歡上了紅領巾廣播站。通過廣播,可以反映同學們身邊的好人好事,揭露一些不良現(xiàn)象,使同學們得到啟發(fā)和激勵;可以鍛煉學生的寫作、表達能力,膽識和自信心也得到了培養(yǎng),辨別是非的能力和自我管理的能力也增強了??真正發(fā)揮紅領巾陣地的宣傳、教育作用。
紅領巾廣播站周一-周四都有固定的節(jié)目內容,周一是校園風采時間,周二是開心天地時間,周三是作文長廊時間,周四是小故事大道理時間,每周下午有個點歌臺節(jié)目,學生可以為同學或老師送上他們的祝福與祝愿。本學期總共召開了四次廣播站會議,并及時對每個播音員的工作情況進行表揚與批評,不斷提高播音員的素質,其中涌現(xiàn)了幾個很出色的播音員,他們分別是六年級一班的彭凡芳,五年級二班的
王若臣,五年級一班的謝欣蓓,五年級一班的劉翔。其中劉翔在每周二播出的開心天地節(jié)目,深受同學們的喜愛。
5.大隊干部定期召開大隊干部會議,并對上周所有大隊干部的值班情況評價和總結。并開展了“彎彎腰”的撿白色垃圾的活動,做好表率作用。其中五年級二班的大隊長趙磊,盡心盡責地完成老師布置的各項工作,五年級一班副大隊長周志增認真地管好了路隊檢查組的工作,五年級一班衛(wèi)生委員雷巧,每天按時檢查了各個班級的衛(wèi)生情況,并和組員之間關系融洽,互相學習,互相幫助,出色地完成了老師布置的工作。
二.存在的主要問題和今后努力的方向
一學期以來,我校的少先隊工作取得了較好的成績,但也存在著很多不足,主要有以下幾方面的問題:
1、對大隊干部的培訓工作欠缺。新學期,少先隊工作出現(xiàn)了新的情況,新的問題,也對少先隊工作者提出了新的要求。大隊部需對大隊干部進行更多的培訓,組織他們學習少先隊工作的新理論,并交流工作經驗。
2、對少先隊干部的管理工作比較薄弱,沒有充分調動隊干部的積極性,發(fā)揮隊干部的作用,并且需開展更多大隊活動,體現(xiàn)他們的主人翁意識。
3、紅領巾廣播站的工作還需進一步細化,下個學期將在三至六年級里每班選一個通訊員,把每班學生優(yōu)秀的作文,在
廣播里進行宣傳,并對每個班的投稿情況進行統(tǒng)計,及時表揚。
4、應在大隊部里多開展一些活動,比如:清掃校園,講故事比賽,朗誦比賽,唱歌比賽等,豐富大隊部學生的精神文化生活。對于我來說,本學期的大隊部工作是一個不斷探索,不斷適應的過程,是一種磨練,一種挑戰(zhàn)。首先我要感謝校長和主任給我工作的大力支持,對我的真切關心和幫助。在今后的工作中,我會更加努力,吸取經驗教訓,為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。希望領導們能一如既往的在工作中給予我?guī)椭椭更c,讓我更好的發(fā)揮自己的長處,為學校的各項工作盡自己微薄之力。
村述職報告 篇5
20xx年在公司的統(tǒng)一部署和正確領導下,我科室圍繞公司下達的質量檢驗工作任務、認真履行工作職責,扎扎實實的開展質量檢驗工作,全面完成我公司質量檢驗工作的各項任務,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、20xx年質量控制科的基本情況
(一)成品及待包裝產品檢驗情況
20xx年01月至12月31日質量控制科共接收半成品、成品共294個批次,其中傷科靈噴霧劑成品116批次,痹痛寧膠囊成品29批,桂附地黃膠囊3批,愈傷靈膠囊8批,克痹骨泰膠囊6批,芩連膠囊16批,斷血流膠囊8批,共計186個批次。其余108 批次為半成品和待包裝產品。其中克痹骨泰膠囊待包裝品20141201批次經檢驗,含量及水分不合格;痹痛寧膠囊待包裝品2010701、20140802、20140803、20140804、20140901、20140903、20140904、20141001、20141002、20141003、20141101共計11個批次經檢驗含量不合格外,其他檢驗項目及批次均合格。
(二)物料檢驗質量情況
20xx檢驗輔料、生藥粉、浸膏、提取物共91批,小樣共37個;藥材及飲片共166批;
其中8批次藥材不合格。外包材238個批次,其中17個批次不合格(主要不合格項目為克重及印刷質量),內包材47個批次,有2個批次無菌檢驗不合格。
(三)20xx年穩(wěn)定性考察情況
20xx年共進行穩(wěn)定性考察136次,所有品種檢查結果均合格且在考察規(guī)定范圍內。
(四)GMP文件完成情況
20xx年按新版GMP要求對公司原有GMP文件進行了修改,其中起草文件11個、修訂文件3個、修改文件達57個(達不到文件修訂標準),完成設備確認與驗證6個。并協(xié)助其他部門完成部分驗證工作。
二、小結
20xx年初公司GMP文件基本起草完畢,由于部門人員流動性大,檢品繁多,給GMP的實施帶來了一定的困難,造成檢驗現(xiàn)場及實際操作中未能及時按GMP文件執(zhí)行、或部分文件無法執(zhí)行。針對這一問題我部門在領導的帶領下進行了多次GMP文件培訓,并修改了部分文件;使文件不僅符合GMP要求,而且符合公司使用要求。同時對公司所有檢品進行嚴格的檢驗,保證公司產品質量;對出現(xiàn)不合格項及時通知生產管理部進行處理,保證市場銷售需求。
三、20xx年的工作計劃
20xx年我科室將嚴格執(zhí)行GMP文件為宗旨,不斷提升質量檢驗能力,全面保障我公司的藥品質量。
(一)積極履行崗位職責。
結合我公司品種多,檢驗復雜的特點,制訂檢驗的周期。嚴格控制質量檢驗操作過程、細化檢驗標準、進一步規(guī)范檢驗操作規(guī)程,強化檢驗員對藥品生產中質量檢驗的重要性,加強對各品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
(二)質量檢驗水平的提高。
穩(wěn)步提高質量檢驗水平,在現(xiàn)有的水平上加強學習,通過交流學習等措施,全面提升檢驗人員的檢驗技能水平,提高專業(yè)素質,保證檢驗結果可靠。
(三)加速GMP認證工作進度。
在20xx年的GMP認證工作中,應提前作好工作計劃和準備,嚴格按GMP文件執(zhí)行檢驗工作,確保GMP認證工作圓滿完成。
村述職報告 篇6
加入銀匯通,不知不覺已經3個月了。這3個月,忙碌、充實而難忘。在這段日子,我體會到了銀匯通積極進取、溫馨和諧的活力氣氛,看到公司規(guī)章制度逐步健全,業(yè)務流程漸漸完善,業(yè)務數量慢慢增加,作為銀匯通的我,在公司領導關心和支持下,各位同事的幫助下也取得可喜的進步?,F(xiàn)總結如下:
第一告別法盲。
進入公司后,公司組織安排了許多與業(yè)務相關的各法律培訓課程《擔保法》、《物權法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內容。這些培訓課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務的法律依據,更讓自己建立了法律的簡單框架。雖然沒有完全掌握,但有了這些培訓的印象,在遇到具體問題的時候我們知道在哪里找到依據,從哪些方面切入分析,以及解決問題的途徑。這些培訓課程和學習,必定為之后工作的開展打下良好基礎,對我的生活產生重大影響,同時也促進個人的成長。
第二協(xié)助領導推進完善公司流程。
進入公司的一年,得到各部門領導的指導和幫助,積極推進公司業(yè)務流程的規(guī)范化完善和補充公司各業(yè)務流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報告》,結合公司《擔保業(yè)務審批流程及細則》、《風險控制細則》、《保后管理條例》及網上搜索的一些資料進行編制,該表格填補了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的《業(yè)務初審報告》,主要是細化財務分析的內容;系統(tǒng)的整理了公司各個流程使用的表格,并補充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會大大方便明年業(yè)務的開展。不過,所補充和完善的表格畢竟只是按理論編制的,在實踐中未必科學,所以針對不同的個案中還需再做補充、修正和調整。
第三積累業(yè)務經驗。
過去的3個月,通過公司領導、同事的努力和一些中介合作伙伴的推薦,承接了大量業(yè)務。經過篩選,實際審核并記錄的業(yè)務共有22個。遺憾的是,由于種種原因這些業(yè)務我們一個都還沒有操作成功。其中不乏像峨山春漫山莊、曲靖鑫馬、石娟、李麗這樣較為實際又具有可操作性的業(yè)務,可是由于無法落實企業(yè)實際經營情況、不易把控時間等原因而未能操作。但關鍵是我公司嚴苛的風險控制措施導致部分業(yè)務流失。即便如此,雖然沒有成功的受理和操作這些業(yè)務,通過這些業(yè)務的練習,我們對業(yè)務的操作方式有了相應的積累,對業(yè)務的受理有深入了解,大大方便今后的工作。特別是財務分析方面的知識,它在業(yè)務的處理中必不可缺,通過這些業(yè)務的積累,基本掌握了財務分析的幾個主要控制因素,這直接提高了我們對申請業(yè)務的企業(yè)的經營狀況的認識。
另外,通過這些業(yè)務,對熟悉公司業(yè)務受理條件,受理所需資料,以及查實這些資料真實性和有效性的途徑也起到較好的加強作用,這些經驗對之后工作的開展大有裨益。
第四過去的一年也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,主要是以下幾點:
1專業(yè)知識不足,特別是財務分析方面還有待公司的培訓。其他像業(yè)務風險的化解方式、技巧也需要積累;
2說話方式需加強學習。像和客戶說話的語氣、語速某些時候不是很順溜;
3客戶的拓展思路可以再深化。除了與中介合作伙伴合作之外我們還可以和一些房地產公司、典當公司、有實力的寄售行等建立業(yè)務往來;
4團隊建設能力亟需努力提升。不僅要保持團隊的和諧,還要讓團隊協(xié)調緊密,提高團隊的專業(yè)性和效率。
總之,過去的一年非常有意義。對我來說,非常感謝公司領導給我這樣一個加入信長的機會,也非常感謝公司領導給我的關懷和指導。在將來的一年,希望領導還能給我更多指導和意見,然后為信長的成長更加努力的工作!
村述職報告 篇7
過去的九個月里,在公司領導的指導、同事的關心、自我全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將——年度推廣部工作總結如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準備工作;會中的工作是幫忙銷售工作;會后的工作是總結當天會議的得失利弊,摸索經驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結有以下幾大點:
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經驗”的人士夭折了,自我也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個午時的時間來準備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:
我們應對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導健康理念。總之,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式資料也不變,時間也控制得不好,太長。模板資料沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有到達效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內,講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
①、到老顧客家時,采訪他們使用產品的效果;
②、公司員工處理顧客投訴的過程;
③、貧困家庭與公司產品的動人畫面;
④、對新顧客進行追蹤報導
五、工作不注重細節(jié):
推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專業(yè)……這些細節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務“缺陷”,就會導致用戶百分之百的“不滿意”。
20xx年的工作計劃重點如下:
一、會前準備工作必須要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序必須不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設法烘托氣氛,招數要常變常新。
三、主持人的臺詞必須要告訴大家我們是為大家服務的,公司供給的是健康和服務,而不僅僅是產品。會中資料要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時要因時、因地、因人結合當地不一樣的風土人情做策劃,主題要鮮明,資料要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結。具體做法是最少一個月進行一次調查,在會場上派發(fā)調查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知20xx年的工作將會更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營造好的工作氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!
村述職報告 篇8
一年來,我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領導下,根據縣婦聯(lián)工作目標和要求,緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作,結合自身實際情況,主要做了以下幾個方面的工作。
一、領導重視。局黨組安排一名副局長分管婦女工作,由辦公室具體負責婦女工作的日常工作,按時經、準時組織育齡婦女進行康檢,上站率100%。定期發(fā)放獨生子女費和女工保健品。
二、加強學習。利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性,組織機關干部職工及家屬學習新時期黨的各項路線、方針、政策,組織學習身邊的婦女典型事跡,使大家充分認識到新時期婦女工作的地位和作用,了解婦女工作的基本情況。
三、深化活動。積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動,解決女干部女職工在生產、生活中的困難,充分調動好、發(fā)揮好、保護好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性,不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力。“三八”婦女節(jié),局領導與婦女干部職工交心談心,慰問局干部家屬;組織機關婦女干部職工體檢,參與保健知識講座,廣泛宣傳生殖保健知識。同時,積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強婦女兒童維權。深入婦女群體,圍繞家庭暴力、婦女權益及其子女就學等婦女關心的熱點和難點問題進行深入地專題調查研究,為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時完成市婦聯(lián)交辦的各項工作。
下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”,發(fā)揮婦女
組織的橋梁紐帶作用,為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事,開展健康知識講座,大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進事跡,激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智,爭創(chuàng)一流,為構建和諧建功立業(yè)。
村述職報告 篇9
xxxx年是我市全面貫徹落實黨的十九大精神的第一年,是我市朝著率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標邁進的關鍵一年,也是本屆婦聯(lián)任期的最后一年,做好明年的工作十分重要。
全市婦女工作的指導思想和主要任務是:以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大和市九次黨代會精神,積極宣傳貫徹馬克思主義的婦女觀和男女平等基本國策。以"新xxx、新奧運"為主題,以"教育、維權、發(fā)展"為主線,以"黨政所急,婦女所需,婦聯(lián)所能"為工作原則,積極推進xxx市"十五"時期婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃的全面實施。用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路和發(fā)展的舉措,推進各級婦聯(lián)組織的思想、隊伍和作風建設。著力調查研究,務求理性思考,系統(tǒng)總結經驗,創(chuàng)新工作發(fā)展,以創(chuàng)新的思維、優(yōu)異的成績,迎接中國婦女第九次代表大會和xxx市第十一次婦女代表大會的召開。
一、深入學習貫徹黨的十九大和市九次黨代會精神,用"三個代表"重要思想統(tǒng)領全市婦女工作
學習貫徹十九大精神,是全市各級各界婦女組織當前和今后一個時期的首要政治任務,我們要圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,用"三個代表"重要思想統(tǒng)領全市婦女工作。
用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作,要求我們深入學習、準確把握十九大精髓。全市各級各界婦女組織要增強政治意識、大局意識、責任意識,深刻理解解放思想、實事求是、與時俱進這個思想精髓,深刻理解全面建設小康社會的奮斗目標、戰(zhàn)略部署和黨在各方面的方針政策、任務要求。婦女干部要努力成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意改革的模范。把學習的落腳點落在市九次黨代會提出的根本任務上,落在婦女工作的創(chuàng)新發(fā)展上。
用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作,要求我們進一步加深對新世紀新階段婦聯(lián)工作重要意義的認識。黨的十九大報告指出,"加強對工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體的領導,支持他們依照各自章程開展工作,更好地成為黨聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶。"我們要認真研究首都改革開放以來社會經濟、政治、文化生活給婦女組織、婦女工作帶來的新形勢、新變化,進一步增強做好婦女工作的政治意識、大局意識,增強使命感、責任感和光榮感,通過扎實有效的工作,夯實黨的群眾基礎。
用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作,要求我們繼續(xù)動員和帶領婦女群眾積極參與社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設。社會主義社會是物質文明、政治文明和精神文明全面發(fā)展的社會。婦聯(lián)在政治文明的建設中,要更好地實行民主管理和民主監(jiān)督,積極參與社會公共事務的管理。在物質文明和精神文明的建設中,要繼續(xù)圍繞首都發(fā)展大局,帶動引導婦女群眾為首都的改革發(fā)展穩(wěn)定做出新的貢獻。
用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作,要求我們積極推進婦女理論、婦聯(lián)組織和機制的創(chuàng)新。要堅持馬克思主義的婦女觀和男女平等基本國策,深入研究探索新時期婦女運動理論。堅持調查研究是"謀事之基、成事之道"的要求,圍繞婦女事業(yè)發(fā)展的熱點難點問題,深入實際,調查研究。要切實轉變工作作風,強化服務意識。要不斷優(yōu)化組織結構,鞏固發(fā)展縱橫交錯的組織網絡,增強開放性,提高有效性。要繼續(xù)研究探索適應首都經濟發(fā)展,符合婦女群眾需求的組織運行機制。
二、充分發(fā)揮婦女群眾在推進先進生產力發(fā)展中的重要作用,激勵她們在首都率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化中施展才干
婦女是一支偉大的人力資源,在創(chuàng)造人類文明,推動社會發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。首都要率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,離不開婦女的支持與參與。
"巾幗建功"活動要在首都經濟產業(yè)格局的發(fā)展中有新舉措。繼續(xù)深化"巾幗建功"活動,積極推進"巾幗文明示范崗"的創(chuàng)評工作。圍繞我市以高新技術產業(yè)為先導、基礎產業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)為支撐、現(xiàn)代服務業(yè)全面發(fā)展的要求,市婦聯(lián)擬在窗口服務行業(yè)進一步拓寬"巾幗建功"活動領域,深化活動內涵,鼓勵從業(yè)婦女以自己的智慧和才能在新世紀新階段再立新功。
"雙學雙比"活動要在都市型郊區(qū)經濟的發(fā)展中邁出新步伐。繼續(xù)深化"雙學雙比"活動,大力推進"巾幗科技致富工程"。要在科技培訓、信息交流、提高素質上下功夫,在基地建設、經濟合作組織的發(fā)展上創(chuàng)特色,在宣傳先進典型上造聲勢,在增加農村婦女收入上辦實事。引導農村婦女向農業(yè)產業(yè)結構調整的廣度和深度進軍。
婦女創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)工作要有新進展。就業(yè)是婦女生存和發(fā)展的基本需求。各級婦聯(lián)組織要積極貫徹落實全國和xxx市再就業(yè)工作會議精神,配合政府做好婦女創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)工作。要探索研究"使城鄉(xiāng)居民得到較為充分就業(yè)"的渠道、形式及服務體系。繼續(xù)幫助下崗失業(yè)女性樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀,聯(lián)合有關部門加強培訓。積極鼓勵婦女自主創(chuàng)業(yè)和互助創(chuàng)業(yè),把婦女再就業(yè)工作做深做實。
社區(qū)婦女工作要上新臺階。要貫徹落實xxx市第四次城市管理會議精神,按照加快首都城市現(xiàn)代化進程的目標要求,發(fā)揮"巾幗志愿者"的作用,在社區(qū)婦女教育、社區(qū)服務、社區(qū)婦女維權、社區(qū)文化和社區(qū)衛(wèi)生等方面開展工作。
三、充分發(fā)揮婦女群眾在先進文化中的重要作用,鼓勵她們在開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動中展示風采
婦女群眾不僅是先進生產力的推動者、創(chuàng)造者,也是先進文化的倡導者和實踐者。
積極探索新形勢下加強思想道德建設的方式方法,不斷增強工作的針對性和有效性。落實《公民道德建設實施綱要》和《xxx婦女奧運行動計劃》,積極探索新時期思想政治工作的方式方法,廣泛開展群眾喜聞樂見的各種宣傳教育活動。要繼續(xù)搞好"扶貧助困春風行動"和"一助一、多助一"等活動,樹立社會新風,使"愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻"的公民道德在婦女群眾中進一步得到弘揚。要繼續(xù)配合有關部門,做好女性"功"練習者的教育轉化工作。
不斷深化"五好文明家庭"創(chuàng)建活動。"五好文明家庭"創(chuàng)建活動已經成為家庭美德建設的有效載體,要繼續(xù)發(fā)揮它的作用,不斷提高創(chuàng)建水平。今后一個時期,"五好文明家庭"創(chuàng)建活動要突出創(chuàng)建學習型家庭,推進小公民道德建設計劃和《親子成長工程》的實施,通過學習、總結、評比、表彰等形式,增強群眾參與創(chuàng)建活動的熱情。積極探索家庭美德建設與文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)建設的有機結合,促進家庭文明素質的提高,促進文明社區(qū)建設的發(fā)展。
四、堅定不移地代表和維護婦女群眾的根本利益,在積極參與社會公共事務的管理中履行婦聯(lián)職能
婦女利益是廣大人民群眾共同利益的重要組成部分。婦聯(lián)是黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶,其性質和宗旨決定了婦聯(lián)全部工作的出發(fā)點和歸宿就是為婦女群眾謀利益,將婦女群眾的利益實現(xiàn)好、發(fā)展好和維護好。
加大宣傳力度,認真搞好"十五"時期婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃中期評估。通過舉辦21世紀"婦女發(fā)展與兒童生存"、婦女兒童發(fā)展規(guī)劃知識競賽、監(jiān)測評估工作培訓和在新聞媒體中開辦專題欄目等形式,進一步完善規(guī)劃指標體系及統(tǒng)計方法,搞好中期評估工作,推動兩個規(guī)劃的進一步實施,
認真落實"四五"普法規(guī)劃,努力營造依法維權的社會氛圍。以《婦女法》、《婚姻法》、《勞動法》及涉及婦女權益的相關法律為依據,開展好各類普法宣傳活動。繼續(xù)做好各級婦女群眾的來信來訪工作,努力擴大社區(qū)維權的工作范圍,積極參與社會治安綜合治理工作。
積極推動婦女參政議政,加強婦聯(lián)組織建設。密切與人大女代表、政協(xié)女委員和各界執(zhí)委的聯(lián)系,充分發(fā)揮她們的參政議政作用。認真指導區(qū)縣婦聯(lián)做好年度社區(qū)婦代會的換屆選舉工作。加強選拔推薦女干部的力度,繼續(xù)與市委組織部聯(lián)合舉辦第五期女干部專題研討班。
認真做好統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡工作。加大民間外交力度,擴大對外交流,不斷開拓新的交流領域和渠道。堅持"發(fā)揮專長、服務社會"的宗旨,重視民主黨派、團體婦委會和高知女性團體工作。支持她們依據各自的章程獨立自主地開展工作,加強交流與合作,不斷推進我市婦女事業(yè)的發(fā)展。
五、認真做好xxx市第十一次婦女代表大會的各項籌備工作,把大會開成一個團結、奮進、求實、創(chuàng)新的大會
根據《中華全國婦女聯(lián)合會章程》有關規(guī)定,經市委同意,xxx市第十一次婦女代表大會將于明年6月召開。這次大會,將是新世紀第一次首都婦女界的盛會。為此,我們要集中精力做好各項籌備工作,全神貫注開好婦女盛會。本次執(zhí)委會后,各項籌備工作將全面啟動,希望各區(qū)縣婦聯(lián)、各界婦女組織和執(zhí)委們積極熱情地參與籌備工作,為把大會開成團結、奮進、求實、創(chuàng)新的大會而共同努力。
銷售顧問的述職報告
居安思危,思則有備,有備無患。平常的學習工作中,幼兒園教師會提前準備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學習資料。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!所以,關于幼師資料你究竟了解多少呢?以下是小編精心收集整理的銷售顧問的述職報告,帶給大家。相信能對大家有所幫助。
銷售顧問的述職報告 篇1
轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的、而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗、
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
__年工作計劃
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我__年的工作計劃:
1繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3努力完成現(xiàn)定任務量、在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
銷售顧問的述職報告 篇2
回顧,最讓我難忘的就是20年的9月3日,因為在這一天我正式進入雅廈地產工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產工作也已經四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數家珍,自己算勉強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
銷售顧問的述職報告 篇3
對于剛剛接觸銷售行業(yè)的人來說,學習是無休止的過程。20XX年是我加入銷售大軍中的第一年,在這一年里學習的很多東西,先對本年度的工作做如下總結:
一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關于未來的設想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領導和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝xx市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表情,但是我己經把有關你們的記憶放在心中。
時間不經意間從指尖滑過。從進入xx鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在,己將近一年的時間,而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我,從來不關注時尚的我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇這里的同時,需要學習很多東西。關于時尚、關于美學、關于色彩、關于四季、關于設計等等。
一年的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓,公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓,來xx市場部第一天前輩們的循循善導,都好像是昨天才剛剛上演似的。一年的時間,也足以讓我們融入xx這個集體,并對它產生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質量的執(zhí)著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關于“杯奶頭?!钡墓适碌?。在這里的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實的工作。
一年的時間,己經讓我開始喜歡這里,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生,到現(xiàn)在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動給每一雙鞋子做注腳。
剛到這里的時候,每天瀏覽過往一些時尚類雜志,并試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳陌傅慕嵌???傆行┪淖謺屛腋袆?,或是引發(fā)我體內的某種欲望。這時候會發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌生,跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關于設計和美學的種種。
為了能盡快適應工作,我努力去查尋各種資料,網上的、雜志上的,或是在購買來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書,也借機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺灣文案作者。
開始嘗試著寫關于xx流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比較艱難的過程,而在這之前,我一直希望xx能把我派去設計、開發(fā)組學習一些時日,了解鞋子的特性和以及材質的運用等。我反復看這些需要寫的鞋子,并盡量把某些特征記下來,然后去一些時尚網站尋找一些類似鞋款的相關介紹,并翻開以往看時尚雜志所做的筆記,實在是沒辦法,會下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字,但是幸運的時候會碰到一些業(yè)務部的人,這讓我收獲不少。
不管結果如何,過程終究是享受的,但是多日的努力終于得到收獲后,那種心境是無法用言語來表達的,就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之余,也體驗到工作帶給我的樂趣。
銷售顧問的述職報告 篇4
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;
2、根據XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);
3、對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;
4、與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
銷售顧問的述職報告 篇5
精選銷售顧問個人年度總結
回顧xx年的'工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在"亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位"。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到xx年xx月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與xx年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂"源于日本、領先亞洲的全球化企業(yè)"的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
銷售顧問的述職報告 篇6
各位領導,各位同事:
大家好!
光陰如梭,20XX年轉眼即過,一轉眼,我到奧通營銷公司已經有x年多了,在這x年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質和才能?;厥者^去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真做好本職工作
1.堅決完成領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意。
2.協(xié)助領導做好日常工作,配合領導的工作
二、嚴于律己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的任何事情。
三、存在的不足
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。
20XX年,我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20XX年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
銷售員是企業(yè)的門面,是展示企業(yè)形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點是不可以原諒的。所以,在今后的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點,努力提升
專業(yè)知識,積累銷售經驗,提高業(yè)務水平,提升自身素質,并且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
銷售顧問的述職報告 篇7
一、嚴格要求自己,爭取做到
一年來,本人嚴格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動,堅決服從領導安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔,無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關心、支持和幫助,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。
一年中,為完成全年銷售目標我們精誠團結,共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
二、堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店顧客
在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服務對待每一位進店顧客,以顧客的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。
每一次輪換門店,我總是爭取在最短的時間里熟悉本門店的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務,同時崗位不同服務對象有學生和小孩,有老人和青年人,有農民和知識分子,有普通工人和白領,在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為顧客的服務中爭得主動。
我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務的肯定,我也體會到了工作帶來的快樂和成就感。
三、認識不足,積極改正
回顧xxxx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的xx年,我想我應努力做到:
第一,加強營銷、布展、導購技能技巧的學習,向領導學習,向同事學習,進一步豐富自身的業(yè)務技能和工作方法,積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;
第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供質的服務;
第三,嚴格遵守公司規(guī)章制度,維護和發(fā)揚門店良好的工作氛圍;
第四,服從領導安排,與同事精誠團結,為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。