經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-11-21 經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)匯集。
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經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇1】
光陰似箭,xx年即將過去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。xx年8月2日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來公司兩個(gè)月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),努力工作的。
xx年10月1日XX盛大開盤,銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰(shuí)也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí),客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍。如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
xx年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,新年快樂。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)??粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇2】
陌生而又遙遠(yuǎn)的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語(yǔ),辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,xxxx轉(zhuǎn)眼即逝,xxxx不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺又過了一年,對(duì)奮斗中的我來說xxxx年是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的!停下前進(jìn)的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長(zhǎng),作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更加激發(fā)我的斗志,激勵(lì)我的潛能,讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出xxxx年工作的總結(jié)和xxxx年未來的規(guī)劃。
xxxx年x月來到xxxx,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,工作沒有計(jì)劃性,隨心所欲是我的致命缺點(diǎn),主觀意識(shí)不夠強(qiáng),依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動(dòng)力卻更加強(qiáng)大,xxxx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會(huì)享受,就得去學(xué)會(huì)忍受,要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,xxxx年沒有太多成就,而經(jīng)驗(yàn)是我最大的財(cái)富!初踏理想的家門,月會(huì)的驚心動(dòng)魄,讓我對(duì)自己期望很大,認(rèn)為一切都那么簡(jiǎn)單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái),分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):
業(yè)績(jī)方面沒有很大的進(jìn)展,而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn),主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng),我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個(gè)最好的經(jīng)紀(jì)人(定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價(jià)格的人,而我不是,也不想。
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇3】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談單能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行! 2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類! 4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決! 6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
8.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
新的一年開始了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)xx年工作制定以下工作計(jì)劃。
希望在xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬(wàn)元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2. 對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲望.
3. 在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4. 在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6. 對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對(duì)xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
證券經(jīng)紀(jì)人工作心得體會(huì)
沒有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀(jì)人?!边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了xx5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績(jī)上深刻體會(huì)到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點(diǎn)一路直上,而且沒有在1500點(diǎn)停留多久,直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我,由于對(duì)證券市場(chǎng)沒有過多知識(shí)和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點(diǎn)溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn),使我在火熱的5月股市中的業(yè)績(jī)有點(diǎn)慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
首先,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,通過自己的努力,不斷積累自己的證券知識(shí),為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì)上網(wǎng)數(shù)個(gè)小時(shí)以上,分析當(dāng)天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺(tái)和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠(chéng)待人,了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會(huì)經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢(shì)平穩(wěn));客戶是老股民他認(rèn)為自己對(duì)股票把握比較準(zhǔn),那我一般不會(huì)打擾他(不過郵件會(huì)經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對(duì)客戶重視);有的客戶對(duì)股市比較感興趣,不過以前沒有炒過股,我會(huì)將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會(huì)經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),協(xié)助他增長(zhǎng)股票知識(shí)和炒股技能。
再次,要有責(zé)任心??蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責(zé)任去幫助客戶實(shí)現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會(huì)了解客戶買了什么股票,將每個(gè)客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會(huì)主動(dòng)告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會(huì)尊重客戶,不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財(cái)經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒有5月份火熱,不過經(jīng)過自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績(jī)比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營(yíng)業(yè)部辦理,在路途偏遠(yuǎn),業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當(dāng)我經(jīng)歷了5月的火熱***,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會(huì)到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人,就必須做好真誠(chéng)溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇4】
出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績(jī)方面:從年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
最后是行業(yè)分析:xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購(gòu)買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)提高等!
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇5】
一、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的`道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。
二、人員培訓(xùn):
無論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來。
三、房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
四、客戶維護(hù):
對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇6】
不知不覺中,20xx上半年已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年上半以來的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。?/strong>
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。
其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來:
20xx年這班年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的半年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。
未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年下半年自己計(jì)劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)上半年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的'同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)為確保完成下半年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。?!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人總結(jié)3
今年上半年以來,在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也有很多想法。在這里對(duì)自己半年來的工作進(jìn)行一下總結(jié),也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
相信下半年在自己的不懈努力下,我會(huì)取得更好的成績(jī)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人總結(jié)4
進(jìn)入xx公司的幾個(gè)月以來,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候什么都不懂,社交潛力也比較差,打個(gè)電話都會(huì)出現(xiàn)很多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下此刻已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識(shí)方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn),在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的,而業(yè)績(jī)又是最少的,仔細(xì)想了一下,自我還有很多不足的地方:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟練;
2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;
3、急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細(xì)去思考;
4、獨(dú)立處理問題方面,對(duì)此刻一手市場(chǎng)與二手市場(chǎng)沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;
5、著裝、語(yǔ)言表達(dá)各方面還不是很好;
6、依靠性比較強(qiáng),有時(shí)候連一個(gè)簡(jiǎn)單的事情都會(huì)做錯(cuò)。
會(huì)干工作、干好工作是出色完成計(jì)劃與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實(shí)的專業(yè)功底,在下半年的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,在實(shí)踐中磨練自我鍛煉自我,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨(dú)當(dāng)一面并具備專業(yè)知識(shí)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
20xx年下半年,對(duì)自我來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要用心向業(yè)績(jī)做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從中克服自我的不足,把工作做的更好,也把自我的業(yè)務(wù)潛力提升,把自我的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)化,期望這次報(bào)告作為促進(jìn)自我進(jìn)步的機(jī)會(huì),為將來取得更大的成績(jī)墊好基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時(shí)也成長(zhǎng)自我,利于發(fā)展自我,讓我們一齊攜手騰飛!
另祝:公司、同事們?cè)谙掳肽陿I(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人總結(jié)5
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人總結(jié)6
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)??粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇7】
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng),通過較好的對(duì)外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績(jī)。特別是店業(yè)績(jī)方面,能適時(shí)把握市場(chǎng),找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動(dòng)性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng),主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)
三、下月工作打算
下個(gè)月隨著市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,我店會(huì)以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí),同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益,促使他們?cè)谄湮恢\其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢(shì),振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽(yù)度。
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇8】
20_年4月,項(xiàng)目營(yíng)銷工作剛剛啟動(dòng)之際,我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身?yè)碛械漠?dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn),協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施,時(shí)光荏苒,到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭,回顧過去,對(duì)我自己來講,這兩年的時(shí)間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,也見證了它在營(yíng)銷史上無與倫比的業(yè)績(jī)神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因?yàn)橹需F商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈,在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān),下到每一個(gè)同事,每一個(gè)項(xiàng)目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下:
主要工作總結(jié)
一、 項(xiàng)目營(yíng)銷推廣方面:
我主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源,根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點(diǎn),制定適合本項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣策略。雖然之前對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解,但單純就房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,我利用兩周的時(shí)間,一方面認(rèn)真熟悉項(xiàng)目的基本情況,另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并多次經(jīng)過接觸、達(dá)到深入了解,將各媒體的宣傳特點(diǎn)、宣傳周
期、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè),隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營(yíng)銷的基本原則,在整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣過程中,共參與制定并整理的營(yíng)銷推廣方案達(dá)20多份。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)效果好,因此,為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會(huì)、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng),實(shí)踐證明,活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng),自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
二、 策劃文案方面:
項(xiàng)目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項(xiàng)目營(yíng)銷推廣方面工作的同時(shí),我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,項(xiàng)目的營(yíng)銷周報(bào)、月報(bào),以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜,也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。到目前,共形成正式的會(huì)議紀(jì)要48份,項(xiàng)目周報(bào)、月報(bào)從未由于個(gè)人原因出現(xiàn)過遲誤,與外聯(lián)部門溝通良好,能夠有效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、 檔案管理方面:
項(xiàng)目作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€(gè)項(xiàng)目,同時(shí)也根據(jù)公司準(zhǔn)備在該地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的需要,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一直都非常注重項(xiàng)目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,
無論是與置業(yè)公司的每次例會(huì)、項(xiàng)目組的每次例會(huì),還是各個(gè)交階段制定、提的營(yíng)銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時(shí)間,定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充和完善工作,使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
四、 項(xiàng)目拓展方面:
項(xiàng)目后期,隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了東風(fēng)路項(xiàng)目、鹿泉項(xiàng)目、師大項(xiàng)目、秦皇島項(xiàng)目、保定項(xiàng)目、晉州項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作,并參與撰寫秦皇島項(xiàng)目前期定位報(bào)告,在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí),也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作,這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
五、 培訓(xùn)方面:
我深知,培訓(xùn)永遠(yuǎn)都是公司對(duì)一個(gè)員工最大的福利,在項(xiàng)目運(yùn)作期間,我積極參與了公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),其中主要包括:
1. 20_年5月份北京考察培訓(xùn)。
這是進(jìn)入公司的第一次整體培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念。讓我第一次切身地接觸到房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方面的具體知識(shí)。
2. 20_年11月北京、上海豪宅項(xiàng)目調(diào)研考察。
這是配合東風(fēng)路項(xiàng)目的一次珍貴培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過此次培訓(xùn),我系統(tǒng)了解了項(xiàng)目前期定位報(bào)告中所觸及到的各方面內(nèi)容,也逐漸清晰了撰寫定位報(bào)告所需要的各種邏輯關(guān)系,為以后參與其他項(xiàng)目的前期報(bào)告奠定了基
礎(chǔ)。
3. 公司組織的其他營(yíng)銷培訓(xùn)。
自己剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),哪怕一個(gè)小小的知識(shí)點(diǎn)對(duì)我來說都是非常重要的,都為今后更好地工作提供幫助,因此我十分關(guān)注公司定期組織的營(yíng)銷培訓(xùn),并積極參加,不斷豐富、積累自己專業(yè)知識(shí),在實(shí)際工作中反復(fù)實(shí)踐、完善。
工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過兩年多操作項(xiàng)目的實(shí)際工作,通過大家的指導(dǎo)和幫助,把我從一個(gè)門外漢鍛煉成一個(gè)逐漸能適應(yīng)不同工作的基礎(chǔ)人才,其中有很多可以總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn):
一、 關(guān)于項(xiàng)目策劃推廣方面
1、 項(xiàng)目的推廣要制定有計(jì)劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略
形成系統(tǒng)的推廣計(jì)劃永遠(yuǎn)都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式,無論是對(duì)項(xiàng)目的后期銷售還是對(duì)于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目的整體推廣過程中,前期由于廣告公司確定的時(shí)間較晚,第一輪推廣開展得倉(cāng)促和不足,后期又由于大客戶的談判,使我們?cè)陧?xiàng)目推廣宣傳方面的力度投放相對(duì)薄弱,對(duì)這個(gè)在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)比較成功的案例項(xiàng)目的整體形象沒有構(gòu)成系統(tǒng)有效的一貫宣傳,沒能充分利用項(xiàng)目的有效信息造勢(shì),導(dǎo)致項(xiàng)目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài),公司的品牌推廣也因此受到一定影響,為石家莊下個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)沒有產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
2、 推廣費(fèi)用預(yù)算很重要,要切實(shí)根據(jù)階段性推廣費(fèi)用的總額,制定相應(yīng)的費(fèi)用計(jì)劃。
3、 策劃人員要與銷售打成一片,充分尊重別人的勞動(dòng)成果。
在中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃過程中,我覺得站在一線的銷售人員所總結(jié)出的關(guān)于項(xiàng)目、客戶的每一個(gè)觀點(diǎn)都是整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的基本方向,作為一個(gè)策劃專員,不能僅僅滿足于自身的策劃工作,同樣要站在整個(gè)項(xiàng)目的角度,需要不斷了解銷售進(jìn)度和銷售策略,參加銷售人員每天、每周、每月的總結(jié)和計(jì)劃,這樣才能根據(jù)客戶、市場(chǎng)的具體情況適應(yīng)不同階段,有針對(duì)性地制定相應(yīng)的營(yíng)銷建議。
4、 注重市場(chǎng)調(diào)研資料的及時(shí)、準(zhǔn)確。
策劃的基礎(chǔ)就是大量翔實(shí)、有效的市場(chǎng)調(diào)研資料,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目需要我們注意市場(chǎng)調(diào)研的作用,根據(jù)推廣的要求不斷地確立項(xiàng)目的市場(chǎng)形象,并根據(jù)市場(chǎng)的要求加以更新。
總之,作為項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃人員首要具備的幾種能力:
1、堅(jiān)持創(chuàng)新,開拓新思路;
2、充分了解目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)客戶以及他們的需求情況;
3、需要尊重銷售現(xiàn)場(chǎng)同事的意見,但是不能全盤接受;
4、根據(jù)銷售進(jìn)度和銷售成績(jī),適時(shí)調(diào)整推廣思路。
二、 關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
1、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識(shí)和技能,更重要的,它培
養(yǎng)我們積極思考和解決問題的能力,同樣也能夠形成員工對(duì)公司強(qiáng)大的向心力和凝聚力,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是否能夠以身作則。中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動(dòng)、果敢、團(tuán)結(jié)和責(zé)任,是我們不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的完美表現(xiàn),而在大客戶成交后,茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們?nèi)笔Я藞F(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn),前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性的重要作用。
工作中存在的不足
一、專業(yè)知識(shí)仍需大幅提升
對(duì)于我來說,目前仍需在專業(yè)知識(shí)方面下大工夫,利用一切機(jī)會(huì)和時(shí)間學(xué)習(xí)、積累,不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。
二、克服自身惰性,繼續(xù)積累、更新當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)資料
盡管對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)資料進(jìn)行了一定的梳理,但就其數(shù)量和質(zhì)量來說,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上專業(yè)的水準(zhǔn),下一階段,要克服自身惰性,不怕麻煩,堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)、對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行分門別類的整理和完善,為其他項(xiàng)目提供最強(qiáng)有力的信息支持。
伴隨著項(xiàng)目走過兩年,有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑,這些都算作是個(gè)人的成長(zhǎng)歷程??偨Y(jié)過去,是為了更好地走向未來,我相信,有了這些經(jīng)歷,不管成功,也不管失敗,在邁向下一個(gè)工作目標(biāo)的時(shí)候,我擁有更多的是坦然,是堅(jiān)定。
經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)【篇9】
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)表面風(fēng)光, 實(shí)際辛苦的職業(yè), 個(gè)中的滋味只有親身從事了這種職業(yè)之后才能了解。從事這個(gè)行業(yè)非常辛苦,早出晚歸,幾乎整天候命,之后就打爆別人的電話,這是個(gè)最能體現(xiàn)個(gè)人能力、個(gè)人魅力、個(gè)人價(jià)值的工作。因?yàn)槊恳蛔诮灰锥紩?huì)遭遇到兩個(gè)完全 不同的客戶(房主和買主),所以每宗業(yè)務(wù)都是與眾多人“斗智斗勇”的過程,每天絕對(duì)精 彩。每個(gè)資深的經(jīng)紀(jì)人幾乎都是一肚子苦水。他們往往抱怨, “不是我們不愿意透明,實(shí)在是大家太缺乏信任了。 ”從事中介行業(yè)的都非常傾慕香港的模式,每個(gè)房子的每一筆權(quán)屬交易都清清楚楚,律師的責(zé)任義務(wù)也明確,相對(duì)經(jīng)紀(jì)而言信任度就提高了??偟膩碚f,這個(gè)社會(huì)是非常公平的,行業(yè)整體缺乏誠(chéng)信,便會(huì)導(dǎo)致對(duì)從業(yè)人員的缺乏信任感,因此只有不斷地“透明”才有可能逐漸產(chǎn)生信任。誰(shuí)不想把業(yè)績(jī)做好?誰(shuí)不想每月成交落單順利,獲得良好的傭金收益?但是事實(shí)上,在整個(gè)銷售過程中更多的是挫敗,是跑單,是勞而無獲。每天拖著疲憊的身心回到家中,第二天起來,還是要面對(duì)更大的業(yè)績(jī)壓力。經(jīng)紀(jì)人一單的成交周期 在 20 天到 1個(gè)月,有時(shí)他們會(huì)跟蹤客戶一年,服務(wù)周期也要一跟到底,最后客戶簽訂物業(yè) 交接單后才算完事。工作量和心理壓力都很大。對(duì)人的身心健康都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
如何成為一個(gè)成功出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人呢? 我認(rèn)為應(yīng)具備以下條件: 1、承壓能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人肩上抗著巨大的銷售指標(biāo),那些新手面對(duì)開不到單的窘境。看著別人風(fēng)光地落單,獲得豐厚地回報(bào)。那些飄在外地的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面對(duì)生活的壓力,身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,實(shí)際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對(duì)困難,相當(dāng)一部分人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態(tài),面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出 校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能 輕易達(dá)到?如果每個(gè)單子都順順利利, 從來沒有拒絕?如果是這樣, 大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了??梢猿3O胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績(jī),過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個(gè) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人, 我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。 他們損失的其實(shí)更多。還可以想象以下更壞更糟的情況,或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇,相比較而言,自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。 2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要
具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),如現(xiàn) 在在國(guó)六條及房貸新政的政策沖擊下, 市場(chǎng)交易開始萎縮。 那么, 這時(shí)候可以開拓新的市場(chǎng),如商業(yè)地產(chǎn)及租賃業(yè)務(wù)。在與競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場(chǎng)需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),讓自己 出于不敗之地。3、溝通能力。一個(gè)成功的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。房產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶,房主,同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級(jí)、下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實(shí)踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽別人的想法,每個(gè)人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,自己的意思要表達(dá)的非常清楚, 能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情,真誠(chéng),讓別人有傾訴的愿望。學(xué)習(xí):從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,是一場(chǎng)不間斷的、讓人無喘息余地的追逐。再一次次勝利中間夾雜著許多失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕
和失望。 雖然總是面臨許多障礙與壓力, 但是優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人總能憑著出色的學(xué)習(xí)能力, 最大程度地把握到社會(huì)與客戶的發(fā)展變化, 以知識(shí)為后盾,充分地做好前進(jìn)準(zhǔn)備, 步步為營(yíng), 百折不撓,最終登上成功的巔峰。 很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人存在營(yíng)銷知識(shí)匱乏、營(yíng)銷技能低下等問題, 在策劃與設(shè)計(jì)、 市場(chǎng)調(diào)查方法、 營(yíng)銷推廣手段、 合同制定, 法律法規(guī), 房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí), 金融, 建筑學(xué)等諸多方面一片空白,操作起來雜亂無章,只知靠送禮、宴請(qǐng)、降低傭金,暗箱操作等給“回扣”來推銷商品,其專業(yè)知識(shí)的貧乏令人吃驚。有些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在財(cái)務(wù)方面雖然會(huì)計(jì)算購(gòu)進(jìn)、銷售、毛利、部分,變成本價(jià)格,但對(duì)費(fèi)用水平、資金周轉(zhuǎn)、進(jìn)銷成本、資金利稅率投資價(jià)值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣的經(jīng)紀(jì)人員如果不努力學(xué)習(xí),怎 能按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來進(jìn)行營(yíng)銷決策呢?更不可能通過會(huì)計(jì)核算來調(diào)整銷售行為了。經(jīng)紀(jì)人 員的專業(yè)知識(shí)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:對(duì)
對(duì)公司要有全面的了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、 售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。 掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與常用術(shù)語(yǔ)。 經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知。 同時(shí)還能準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)、 極可靠賣點(diǎn)等信息;另外還必須掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷知識(shí)、銀行按揭知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、工程建筑知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)及一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購(gòu)買心理和特性。要了解顧客在購(gòu)買過程中存在的求實(shí)、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的 產(chǎn)品策略、 營(yíng)銷價(jià)格策略、 營(yíng)銷渠道策略、促銷組合策略等知識(shí)了解房地產(chǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷常識(shí)。 心理素質(zhì)要求較強(qiáng)的應(yīng)變能力,為人真誠(chéng)自信,樂觀大方,有堅(jiān)韌 i 拔之毅力,能承受各種困難的打擊,責(zé)任感強(qiáng),自制力強(qiáng)。 知識(shí):經(jīng)紀(jì)人的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,業(yè)績(jī)就沒有有希望,企業(yè)也沒有希望。同時(shí),銷售代表的工作還有勢(shì)在拓展,只有銷售也是沒有希望的,因?yàn)槟沅N售出去的是房子和服務(wù),而只有不斷拓展市場(chǎng),以誠(chéng)信待客戶,才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不僅僅是帶客戶看看房子、談?wù)剝r(jià)格、簽約和收取傭金,應(yīng)該掌握更多的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí):金融、保險(xiǎn)、投資理財(cái)、法律、物業(yè)管理、裝修裝飾等等,給客戶提供全面的投 資理財(cái)知識(shí),成為客戶信賴的理財(cái)專家。 細(xì)節(jié): 從客戶角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中, 你如果一次就能提供更多的選擇, 尤其是在天氣不好的時(shí)候,他們會(huì)滔滔不色地跟你聊個(gè)沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考 慮了下一步。有時(shí)當(dāng)我知道他們要去的下一個(gè)物業(yè)的情況時(shí), 我還會(huì)直接建議他們?nèi)ミ€是不 去。因?yàn)橛幸恍┯腥毕莼虿环纤麄円蟮姆课荩麄內(nèi)チ艘彩抢速M(fèi)時(shí)間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務(wù)又進(jìn)了一步。一百個(gè)客戶來看房,能有一個(gè)人當(dāng)場(chǎng)給單嗎?是的,有時(shí)會(huì)有的,但絕大多數(shù)情況下,這是不可能的??蛻襞c經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識(shí),沒有任何的信任關(guān)系,客戶會(huì)猶豫,再猶豫;考慮再考慮。但是,做為經(jīng)紀(jì)的你,會(huì) 不會(huì)因?yàn)橐话賯€(gè)客戶來讓你帶他去看房,結(jié)果沒有一個(gè)人給經(jīng)紀(jì)人心灰意冷或怠慢客戶呢? 如果這樣,你還是趁早放棄這個(gè)行業(yè)。有人說:你的心態(tài)真好,從來不嫌煩,要是我,早不 理他們了,誰(shuí)有
那個(gè)耐心!其實(shí),自己仔細(xì)想一想,你就會(huì)知道:以一百個(gè)客戶為例,這一 百個(gè)客戶你如果細(xì)心照料的話, 在將來的某個(gè)時(shí)候,任何一個(gè)人都可能成為你的忠誠(chéng)的客戶。 你如果因?yàn)楝F(xiàn)在他們沒能給出任何單就怠慢他們的話, 你將一無所獲。 而你如果反其道而行之的話,你可能會(huì)贏得不只這一百個(gè)客戶。因?yàn)樗麄冇信笥眩杏H屬,有朋友的朋友,有親屬的親屬。他們今天由于各種原因不能立即做決定,并不代表他們將來不能。何況不能立刻 落單并不一定是他們的錯(cuò)。 一般人陪客戶看房時(shí),可能只是單純地給客戶一些這個(gè)房子的資 料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時(shí),只要有時(shí)間,總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個(gè)不同價(jià)位的房子的資料,讓客戶有更多的選擇余地。
新西蘭著名的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 jasone 每次接待客戶的時(shí)候,準(zhǔn)備了自 1996 年以來過去近十年惠零頓地區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)圖,每次在確定看房的時(shí)間之前, jasone, 總提前問房主: 每天幾點(diǎn)鐘你這里陽(yáng)光最好?一定會(huì)盡可能地選擇在這個(gè)時(shí)間段里來看房。在冬天里, 如果 能提前到達(dá)并把暖氣打開,讓屋里溫暖如春,jasone 說我自己的心里就會(huì)先暖和起來。有空的話,還會(huì)建議賣主把窗簾打開,百葉窗全部拉起(如果可能的話) ,讓屋里更亮。我還經(jīng)常去剪一些玫瑰或其他鮮花,插在臨時(shí)找來的花瓶中,讓他們不論是買主還是賣主,先來 個(gè)驚喜!你做到了嗎?這些細(xì)節(jié)?創(chuàng)新:一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)該成為一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的專家,要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴(yán)格的訓(xùn)練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時(shí)間管理、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)禮儀培訓(xùn)、合同簽署、貸款過戶知識(shí)、小到舉手投足、一言一行、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意,這是成為一名優(yōu)秀經(jīng) 紀(jì)人必備的各種基本技能。 從成百上千的經(jīng)紀(jì)人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。 自己的每次拜訪、搞社區(qū)活動(dòng),如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要 專業(yè)、要?jiǎng)?chuàng)新??蛻羰桥笥眩航慌笥驯日铱腿烁匾S多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)面臨的最大困難就是沒有客源,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在爭(zhēng)取他成為你的客戶??蛻魹槭裁磿?huì) 從那么多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中選擇你?很多時(shí)候他們只是靠和經(jīng)紀(jì)接觸時(shí)的感受來做出的決定。做優(yōu) 秀地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢(shì)就在于要喜歡與人聊天, 喜歡了解人們內(nèi)心的需求。 不是每個(gè)人都能成為 你的客戶,但只要你付出誠(chéng)意,每個(gè)人都
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一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭(zhēng)取來年再創(chuàng)佳績(jī)!如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的證券部年終總結(jié)范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
股票經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號(hào)?;厥?0xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx年,對(duì)于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。
我是20xx年x月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了xx個(gè)有效戶,銷售了xx萬(wàn)的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的.培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場(chǎng)鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對(duì)于20xx年,對(duì)于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭(zhēng)取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
股票經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇2
在中國(guó)證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)部的大力支持及中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)證券分析師專業(yè)委員會(huì)于年7月正式成立。成立半年多來,專業(yè)委員會(huì)作為證券分析師行業(yè)的自律性組織,為我國(guó)證券投資咨詢業(yè)的行業(yè)自律與規(guī)范發(fā)展作了一些切實(shí)有益的工作。
一、配合政府部門監(jiān)管,加強(qiáng)行業(yè)自律
加強(qiáng)行業(yè)自律是證券分析師專業(yè)委員會(huì)的重要職責(zé)。證券分析師是一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、影響面廣的特殊行業(yè),作為溝通投資者與融資者之間的橋梁,證券分析師的言論對(duì)證券投資者特別是廣大公眾投資者的投資決策有較大影響,因此,證券分析師行業(yè)必須具有完善的職業(yè)道德約束,這是行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展到一定規(guī)模后的必然要求。也正是基于此種原因,證券分析師專業(yè)委員會(huì)一經(jīng)正式成立即于年7月16日正式公布了《中國(guó)證券分析師職業(yè)道德守則》,該守則明確提出了"獨(dú)立誠(chéng)信、謹(jǐn)慎客觀、勤勉盡職、公平公正"的十六字原則作為我國(guó)執(zhí)業(yè)分析師的道德守則?!吨袊?guó)證券分析師職業(yè)道德守則》的適時(shí)出臺(tái)確立了我國(guó)證券分析師行業(yè)的自律標(biāo)準(zhǔn),并將對(duì)我國(guó)證券分析師執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)的不斷提高起到十分積極的作用。
二、組織行業(yè)教育培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)
為了盡快與國(guó)際接軌,專業(yè)委員會(huì)采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的方法,不斷加大證券分析師的培訓(xùn)工作力度:
(一)走出去學(xué)習(xí)取經(jīng)
1、赴澳學(xué)習(xí)。年7月29日至8月8日,應(yīng)澳大利亞證券學(xué)院(證券分析師協(xié)會(huì))的邀請(qǐng),由金曉斌副主任委員任團(tuán)長(zhǎng)的赴澳培訓(xùn)團(tuán)一行14人,參加了澳大利亞證券學(xué)院舉辦的證券投資分析高級(jí)培訓(xùn)班,并拜訪了澳大利亞證券交易所、澳大利亞證監(jiān)會(huì)、Barton證券經(jīng)紀(jì)公司、Bloomberg咨詢公司和AMP保險(xiǎn)公司等多家國(guó)際知名金融機(jī)構(gòu)。詳細(xì)考察了澳大利亞證券業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,與澳大利亞金融和企業(yè)界人士進(jìn)行了廣泛的接觸與交流,取得了預(yù)期的培訓(xùn)效果,圓滿完成了考察任務(wù)。
2、參加日本證券分析師協(xié)會(huì)組織的研修。8月21日至29日,證券分析師專業(yè)委員會(huì)組團(tuán)參加了日本證券分析師協(xié)會(huì)為我會(huì)專門舉辦的證券投資分析高級(jí)研修班,接受了較為系統(tǒng)的證券投資分析的培訓(xùn),并訪問了日本證券分析師協(xié)會(huì)、大和總研、日本東京證券交易所、TOTO公司茅崎工廠等著名組織、研究機(jī)構(gòu)、證券交易所和上市公司,與日本金融界和企業(yè)界人士進(jìn)行了廣泛的接觸和交流。
(二)請(qǐng)進(jìn)來傳授經(jīng)驗(yàn)XXXX年11月17日至18日,證券分析師專業(yè)委員會(huì)在深圳舉辦了首次行業(yè)證券分析師國(guó)際研修班,本次研修班邀請(qǐng)了來自美林證券以及法國(guó)Exane證券公司共四位通信行業(yè)、信息技術(shù)行業(yè)的資深證券分析師來華講課。來自證券公司研究部門、信托投資公司研究部門、專業(yè)證券投資咨詢公司、基金管理公司、通信行業(yè)上市公司的約130名研究分析人員參加了本次研修班。
三、不斷加強(qiáng)國(guó)際交流與合作,加快我國(guó)證券分析師隊(duì)伍的國(guó)際化步伐
證券分析師專業(yè)委員會(huì)正式成立后,不斷加強(qiáng)與國(guó)際同業(yè)組織之間的交流與合作,力圖在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)我國(guó)證券投資咨詢行業(yè)同國(guó)際同業(yè)相互接軌的目標(biāo)。
(一)證券分析師專業(yè)委員會(huì)積極申請(qǐng)加入亞洲證券分析師聯(lián)合會(huì)自年7月開始,證券分析師專業(yè)委員會(huì)辦公室協(xié)同中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)外聯(lián)部開始著手進(jìn)行加入亞洲證券分析師聯(lián)合會(huì)的申請(qǐng)工作。目前,我會(huì)的入會(huì)申請(qǐng)工作已經(jīng)得到了我國(guó)外交部以及證監(jiān)會(huì)的支持和批準(zhǔn),有關(guān)申請(qǐng)材料已正式遞交亞洲證券分析師聯(lián)合會(huì)總部審批,預(yù)計(jì)2月份可辦理完入會(huì)手續(xù)。
(二)出訪亞洲證券分析師聯(lián)合會(huì)所屬成員國(guó)為進(jìn)一步加強(qiáng)證券分析師專業(yè)委員會(huì)與亞洲證券分析師聯(lián)合會(huì)組織之間的相互了解,由專業(yè)委員會(huì)主任委員林義相博士率領(lǐng)的證券分析師專業(yè)委員會(huì)代表團(tuán)一行九人,于年11月25日至12月2日赴泰國(guó)、香港考察,重點(diǎn)訪問了亞洲證券分析師聯(lián)合會(huì)、泰國(guó)證券分析師協(xié)會(huì)以及香港證券學(xué)院,并與亞洲證券分析師聯(lián)合會(huì)主席PanasSimasathien先生親切會(huì)面。訪問期間,代表團(tuán)與國(guó)際證券界的同行進(jìn)行了廣泛的討論與交流,并進(jìn)行了實(shí)地考察,訪問取得了預(yù)期的成果。
四、建立常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),制定規(guī)章,發(fā)展會(huì)員,作好日常工作
(一)建立常設(shè)機(jī)構(gòu)
證券分析師專業(yè)委員會(huì)正式成立后,隨著各項(xiàng)工作的全面鋪開,專業(yè)委員會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)的人員配備成為了當(dāng)務(wù)之急,目前辦公室已聘任專職工作人員兩名。為了更加有利于獨(dú)立開展業(yè)務(wù)工作,最近還進(jìn)行了人員調(diào)整,由協(xié)會(huì)會(huì)員部副主任兼任辦公室主任,改為聘任了專職辦公室主任。工作人員的及時(shí)到位和調(diào)整,保證了日常工作的正常進(jìn)行。
(二)制定規(guī)章
專業(yè)委員會(huì)制定并通過了《中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)證券分析師專業(yè)委員會(huì)章程》及《中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)證券分析師專業(yè)委員會(huì)會(huì)員管理暫行辦法》。財(cái)務(wù)管理制度的完善與否是決定一家企事業(yè)單位能否正常運(yùn)做的重要因素之一,《證券分析師專業(yè)委員會(huì)章程》第1條中明確規(guī)定,專業(yè)委員會(huì)雖然不是一級(jí)協(xié)會(huì),但是它在財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面都應(yīng)該保持較強(qiáng)的獨(dú)立性。因此,辦公室制定完成了專業(yè)委員會(huì)的財(cái)務(wù)管理辦法,并已經(jīng)正式付諸實(shí)施。
(三)發(fā)展會(huì)員
在專業(yè)委員會(huì)正式成立時(shí),共有104家具有證券投資咨詢從業(yè)資格的機(jī)構(gòu)成為了專業(yè)委員會(huì)第一批會(huì)員單位。隨后繼續(xù)進(jìn)行了吸收新會(huì)員入會(huì)的工作,向尚未入會(huì)的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)寄發(fā)了《關(guān)于加入證券分析師專業(yè)委員會(huì)的通知》以邀請(qǐng)其入會(huì)。目前,專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位已經(jīng)增至110家。
(四)積極開展行業(yè)調(diào)研工作
辦公室于8月18日向會(huì)員印發(fā)了《關(guān)于開展"證券投資咨詢機(jī)構(gòu)基本情況問卷調(diào)查活動(dòng)"的通知》,旨在對(duì)我國(guó)現(xiàn)有證券投資咨詢行業(yè)的情況有一個(gè)全面的了解,并針對(duì)會(huì)員單位在問卷當(dāng)中所提出的有關(guān)問題進(jìn)行匯總并及時(shí)向主管機(jī)關(guān)進(jìn)行反映,為專業(yè)委員會(huì)今后的工作打好基矗現(xiàn)共回收調(diào)查問卷50多份,辦公室進(jìn)行了匯總和統(tǒng)計(jì)分析,并已作為本次會(huì)議的文件提供給各位委員。
(五)與主任委員會(huì)及各會(huì)員單位保持密切的`日常聯(lián)絡(luò)
辦公室負(fù)責(zé)保持同主任委員會(huì)各位主任委員的日常聯(lián)系,并負(fù)責(zé)主任委員會(huì)會(huì)議的籌備工作和會(huì)務(wù)工作。同時(shí),辦公室與各會(huì)員單位也保持著密切的聯(lián)系,通過向會(huì)員單位印發(fā)有關(guān)文件和資料,及時(shí)向廣大會(huì)員單位傳達(dá)國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的新政策、新精神,并及時(shí)向會(huì)員單位匯報(bào)專業(yè)委員委員會(huì)近期的工作情況。
回顧總結(jié)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)籌備成立證券分析師專業(yè)委員會(huì)以來的工作,我們有以下認(rèn)識(shí)與體會(huì):
第一、證券分析師專業(yè)委員會(huì)能順利的籌備成立并開展工作離不開證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)部的指導(dǎo)與大力支持,期望今后能進(jìn)一步建立規(guī)范化的匯報(bào)請(qǐng)示、參事議事、信息交流及分工合作制度,以便接受指導(dǎo)與監(jiān)督,參與規(guī)章制定及配合監(jiān)管。
第二、會(huì)員中獨(dú)立的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)家數(shù)多于證券公司的咨詢部門,布局較分散,資本、業(yè)務(wù)規(guī)模及所有制結(jié)構(gòu)等差異大,一些機(jī)構(gòu)還存在生存與展業(yè)問題,管理有一定難度。作為會(huì)員,有些機(jī)構(gòu)參加專業(yè)委員會(huì)組織的活動(dòng)也不太積極。
第三、證券投資分析師隊(duì)伍執(zhí)業(yè)能力、水平與道德需要進(jìn)一步提高。第四,專業(yè)委員會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展需要各主任委員的分工合作和委員會(huì)辦公室的積極組織和具體落實(shí)。
股票經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇3
自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報(bào)。
一、真誠(chéng)待人,贏得真心
真誠(chéng)是說話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說話態(tài)度要誠(chéng)懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠(chéng)友善是打開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。
真誠(chéng)是服務(wù)要真切熱誠(chéng)不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠(chéng)服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的'走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。
真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任我。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深,少走了很多彎路。如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝耍_頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說,客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠(chéng)懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績(jī)是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。對(duì)此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
股票經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇4
我做證券經(jīng)紀(jì)人有很長(zhǎng)時(shí)間了,現(xiàn)在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長(zhǎng)經(jīng)歷來看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀(jì)人很難做,營(yíng)業(yè)部招來的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻(xiàn)度水分最少、效率最高的客戶,我認(rèn)為招來的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(zhǎng),至少8年以上。這是經(jīng)驗(yàn)積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標(biāo)準(zhǔn)上限??蛻敉ǔJ歉茸约焊绣X的人學(xué)習(xí)的,分析師對(duì)比自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是,達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的分析師都已經(jīng)過了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號(hào)召力,才會(huì)比較重視自己的信譽(yù),不太會(huì)為了多賺錢帶客戶隨便交易。
要有說的能力,或者隊(duì)伍中至少有幾個(gè)人是能說的。能不能說的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,組織100個(gè)客戶,講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶在現(xiàn)場(chǎng)聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對(duì)你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說是最重要的??蛻舻男枨笫鞘裁?,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠(yuǎn)做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團(tuán)隊(duì)化的。一定要保持每個(gè)分析師觀點(diǎn)的獨(dú)立性。決策團(tuán)隊(duì)越大,人越多,準(zhǔn)確度越低。分析師要有自我保護(hù)能力,也就說要么自身分析體系有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,或者能有自圓其說的能力。當(dāng)然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。
分析師言語(yǔ)平和,不要有過激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說,等于沒說??蛻粼试S你有錯(cuò)誤,但不要沒觀點(diǎn);客戶允許自己被套,但請(qǐng)你幫其自救。
有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍一定是穩(wěn)定的.,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗(yàn),一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對(duì)性)。新的經(jīng)紀(jì)人政策已經(jīng)使得原先的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人自建團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍?;蛘呙耖g自組各種形式的平臺(tái)來將這批資源和市場(chǎng)結(jié)合。對(duì)絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀(jì)人而言,要做的是提高自己的營(yíng)銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺(tái)的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒問題的,誰(shuí)叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀(jì)人還算稀缺資源。
股票經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇5
20xx年對(duì)于股票市場(chǎng)可謂是經(jīng)歷了一個(gè)嚴(yán)冬,股指從年內(nèi)的最高點(diǎn)3067點(diǎn)一路下探到2134點(diǎn)跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰(shuí)也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票???聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠???”簡(jiǎn)直其氣死人。對(duì)于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機(jī)會(huì),要么你說什么他都反對(duì)。由于行情不好,潛在客戶進(jìn)入股市的意愿不強(qiáng),老股民投資虧損,資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,股票被套,交易量驟降。總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來。
現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、遵守公司規(guī)章制度
本人嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)工作。在客戶招攬和客戶服務(wù)過程中遵循:誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平對(duì)待客戶客戶利益優(yōu)先原則。遵守法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行政管理部門的規(guī)定、自律規(guī)則以及職業(yè)道德,遵守所服務(wù)證券公司的相關(guān)管理制度,規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺維護(hù)證券行業(yè)及所服務(wù)證券公司的'聲譽(yù),保護(hù)客戶合法權(quán)益。
二、銀行駐點(diǎn)
銀行駐點(diǎn),是每個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人必須經(jīng)歷的,因?yàn)殂y行是證券經(jīng)紀(jì)人招攬客戶的渠道和營(yíng)銷的平臺(tái),在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。20xx年通過銀行駐點(diǎn),使我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
(1)親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問柜臺(tái)或大堂經(jīng)理,有把握正確的才回答。主要與三個(gè)人打好關(guān)系:一個(gè)是大堂經(jīng)理,一個(gè)是銀行負(fù)責(zé)人(主任或行長(zhǎng)),還有一個(gè)是最重要的,就是銀行的理財(cái)經(jīng)理或客戶經(jīng)理。
(2)在銀行駐點(diǎn)中最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的證券公司咨詢和開戶,同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
按照公司人力資源部的培訓(xùn)安排,xxxx年度參與公司組織的視頻培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司及證券業(yè)協(xié)會(huì)的新業(yè)務(wù)與規(guī)章制度。并積極參與證券業(yè)協(xié)會(huì)組織的證券從業(yè)資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發(fā)行與承銷》且已全部通過考試。通過這些課程的學(xué)習(xí),提高了我的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及榮譽(yù)感、責(zé)任感。
四、電話回訪
對(duì)現(xiàn)有的客戶定期或不定期地進(jìn)行電話回訪和上門回訪,了解其需求,溝通對(duì)股市行情的看法,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發(fā)給客戶,對(duì)成交及資產(chǎn)排名靠前的客戶專門將電話、郵箱、生日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開必能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對(duì)現(xiàn)在有客戶的培養(yǎng),最后基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及,同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡最大的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶。
以上是我本年度的工作總結(jié),有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
股票經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇6
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀(jì)證券工作有一個(gè)多年頭了,通過一年來,自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械?想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
今后提高工作水準(zhǔn)的舉措:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考 ,并且要不斷的充實(shí)自己。
二、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),才能提高效益。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,相信不斷努力的做下去,會(huì)收到預(yù)期的效果。
最后,我想說的是,既然選擇了一個(gè)行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
紀(jì)委工作總結(jié)(匯集10篇)
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紀(jì)委工作總結(jié)【篇1】
鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作匯報(bào)
縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議以后,與黨委、政府一把手做了詳細(xì)的匯報(bào),黨委、政府非常重視,召開了黨政班子成員專題會(huì)議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作匯報(bào)。會(huì)上,傳達(dá)了縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委副書記,紀(jì)委書記XX同志做的重要講話。鎮(zhèn)黨委書記XX同志根據(jù)縣會(huì)議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及反腐-敗工作實(shí)際提出了要求,明確了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)及基本思路,研究布置了工作任務(wù),為完成我鎮(zhèn)制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保證。并重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一 深入學(xué)習(xí)貫徹縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到會(huì)議要求上來。
縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議的召開,為今后的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作提出了新的更高的要求,尤其是范春路書記的講話,深入淺出、貼近實(shí)際、目標(biāo)明確、操作性強(qiáng),為今后一段時(shí)期的紀(jì)檢監(jiān)察工作指明了方向。如何貫徹好這次會(huì)議精神,學(xué)習(xí)好講話,是我們當(dāng)前開展好工作的一項(xiàng)首要任務(wù)。在近期要組織好由黨員干部及村干部參加的各種類型的會(huì)議,進(jìn)行認(rèn)真的宣傳貫徹,把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到會(huì)議要求上來,以新的風(fēng)貌、新的作風(fēng)、新的姿態(tài)、努力開拓我鎮(zhèn)的紀(jì)檢工作新局面,維護(hù)好發(fā)展穩(wěn)定大局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)工作的發(fā)展。
二、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。強(qiáng)化責(zé)任追究力度,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)目標(biāo),明確責(zé)任分工,要求黨政班子成員要按照責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),做到每半年向縣委、縣紀(jì)委報(bào)告一次執(zhí)行責(zé)任制的情況,工作匯報(bào)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作匯報(bào)》。加大責(zé)任追究力度,嚴(yán)明紀(jì)律,對(duì)在執(zhí)行責(zé)任制工作中不認(rèn)真履行職責(zé),玩忽職守的,要嚴(yán)肅追究決不手軟。要建立監(jiān)督制約機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是黨政一把手的監(jiān)督,按照講話中六大方面的要求,抓好落實(shí)。
三、抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí),深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。一是抓好思想教育工作,加強(qiáng)黨政班子成員世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,自覺樹立勤政愛民,廉潔奉公的意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸,做勤政、廉政的模范。二是建立健全制度,尤其是建立健全制止奢侈浪費(fèi),公-款宴請(qǐng),大吃大喝、婚喪喜慶公務(wù)用車、公費(fèi)旅游等方面的制度,嚴(yán)格按照縣紀(jì)委監(jiān)察局《關(guān)于改進(jìn)公務(wù)接待管理的實(shí)施辦法》要求,實(shí)行以內(nèi)部招待為主,從嚴(yán),從儉管理。三是堅(jiān)決制止領(lǐng)導(dǎo)干部“走讀”行為,樹立以單位為家的意識(shí),搞好“五斜建設(shè),抓好業(yè)余文化生活,從源頭上制止“走讀”行為的發(fā)生。
四、加大辦案信訪工作力度,保持政治安定,社會(huì)穩(wěn)定的良好環(huán)境,繼續(xù)結(jié)合“非典”工作,搞好矛盾糾紛的排查工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。發(fā)揮村信訪員作用,時(shí)時(shí)監(jiān)控村里各種不良傾向,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,明確一名專職信訪員不包村,搞好信訪接待工作,對(duì)于各種來信來訪,實(shí)行“督辦卡”制度,及時(shí)的交有關(guān)部門處理,做到“不等,不靠,不推諉,不扯皮”,把矛盾糾紛以及信訪苗頭處理在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決杜絕進(jìn)省,進(jìn)京集體訪和越級(jí)訪案件的發(fā)生。進(jìn)一步落實(shí)辦案工作目標(biāo)責(zé)任制,加大辦案工作力度,采取一切有效措施,深挖細(xì)找,保證完成縣紀(jì)委下達(dá)的辦案任務(wù)。
五、加強(qiáng)紀(jì)檢隊(duì)伍自身建設(shè),以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要,針對(duì)紀(jì)檢人員業(yè)務(wù)不熟,綜合素質(zhì)不高這一實(shí)際情況,按照政治堅(jiān)強(qiáng),公正清廉,紀(jì)律嚴(yán)明,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)優(yōu)良的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),要做到耐得住清貧,抗得住誘-惑,管得住小節(jié),求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè),為進(jìn)一步的推進(jìn)我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐-敗工作提供人員保證。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇2】
公司紀(jì)委在地煤紀(jì)委和黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想統(tǒng)攬工作全局,全面落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢工作會(huì)議的各項(xiàng)任務(wù),突出重點(diǎn),整體推進(jìn),狠抓落實(shí),努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新的成效,為全公司的發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù),促進(jìn)黨的建設(shè)和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部自身管理、精神文明建設(shè)等緊密結(jié)合,狠抓全公司干部職工的政治理論學(xué)習(xí)、勤政廉政建設(shè)、群眾來信來訪等工作,干部職工工作作風(fēng)得到明顯改變,求真務(wù)實(shí)精神進(jìn)一步得到體現(xiàn)?,F(xiàn)就1至10月份的工作情況總結(jié)如下:一、工作情況
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)于我們深刻理解和貫徹黨重要思想,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo),具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。公司利用黨委中心組學(xué)習(xí)和##大講堂等學(xué)習(xí)陣地,努力構(gòu)建和打造學(xué)習(xí)型單位和學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)能力和防腐拒變意識(shí)。
2、根據(jù)##紀(jì)發(fā)10號(hào)文件,組織實(shí)施了廉潔從業(yè)從我做起主題踐行活動(dòng)。
3、積極組織參與了集團(tuán)紀(jì)委組織的清風(fēng)頌反腐倡廉書畫攝影作品展上交攝影作品兩幅。
4、組織實(shí)施了20XX年效能監(jiān)察工作。
5、認(rèn)真做好來信來訪接待工作,群眾的來信來訪是對(duì)黨員、干部的一種外圍監(jiān)督,有利于促進(jìn)干部隊(duì)伍的管理和工作作風(fēng)的改善。截止目前公司信訪工作穩(wěn)定,無一人到我公司、赴省、進(jìn)京上訪。
6、按按照##政府、紀(jì)委下達(dá)的關(guān)于煤礦整合十嚴(yán)禁十嚴(yán)格八不準(zhǔn)從嚴(yán)管理并制定了相關(guān)措施,各有關(guān)單位和部門認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神和規(guī)定,經(jīng)過工作從頭看和嚴(yán)格自查自糾,我公司從關(guān)閉礦井、辦理證件到建設(shè)改造過程中,在項(xiàng)目決策、安全保障、建設(shè)施工、質(zhì)量監(jiān)督、招標(biāo)采購(gòu)、工程驗(yàn)收和資金結(jié)算等工作中,一一對(duì)照九條禁令和公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行落實(shí)檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)干部、單位各部門在工作上沒有違規(guī)行為,完全符合省、市、#煤集團(tuán)和#煤公司的工作和紀(jì)律要求。
二、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心學(xué)習(xí)組和#大講堂學(xué)習(xí)計(jì)劃,不適時(shí)機(jī)地將各階段涌現(xiàn)出的先進(jìn)模范人物事跡、反腐電教片,警示教育讀本等教材擴(kuò)大到學(xué)習(xí)中去,從正反兩面不斷拓寬教育范圍,讓廣大黨員干部做到警鐘長(zhǎng)鳴,以前車之覆作為后車之鑒,時(shí)刻保持清醒的'頭腦,以見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)省也為一面鏡子,自覺增強(qiáng)拒腐防變能力。
2、繼續(xù)鞏固廉政教育活動(dòng)成果,把優(yōu)良的作風(fēng)持續(xù)發(fā)揮到底。
3、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)促黨的建設(shè)。
4、認(rèn)真開展黨風(fēng)行政檢查。
5、繼續(xù)抓好對(duì)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政承諾》的實(shí)施情況監(jiān)督。
6、繼續(xù)抓好群眾來信來訪工作。
7、繼續(xù)貫徹落實(shí)九條禁令,嚴(yán)格管理、加強(qiáng)自控、筑牢防線,確保依法依紀(jì)做好建設(shè)和技改各項(xiàng)工作。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇3】
行政效能監(jiān)察是促進(jìn)政府實(shí)現(xiàn)管理制度創(chuàng)新的有效機(jī)制,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。面對(duì)入世與深化改革的新要求、新任務(wù),加強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作,當(dāng)前要著重解決三個(gè)方面的問題。
一、思想認(rèn)識(shí)上要解決兩個(gè)主體到位問題。一是行政效能監(jiān)察的主體,即行政監(jiān)察機(jī)關(guān)。行政監(jiān)察機(jī)關(guān)要把開展行政效能監(jiān)察作為重要任務(wù),以優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境和服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),針對(duì)行政行為中群眾反映強(qiáng)烈、損害政府形象、破壞發(fā)展環(huán)境的突出問題,認(rèn)真發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)職能。通過行政效能監(jiān)察,把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)延伸到行政管理的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良行政行為和管理中的漏洞及薄弱環(huán)節(jié),對(duì)行政不作為以及“生、冷、推、托、頂”等不規(guī)范行為提出監(jiān)察建議,督促行政機(jī)關(guān)改善管理,依法行政,提高工作效率和質(zhì)量。要加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度,認(rèn)真受理群眾投訴和舉報(bào);對(duì)行政機(jī)關(guān)在遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)、決定、命令中的問題,主動(dòng)立項(xiàng)檢查;對(duì)需要追究有關(guān)人員政紀(jì)責(zé)任的,及時(shí)進(jìn)行立案調(diào)查。對(duì)出現(xiàn)的違法行政行為和違紀(jì)問題,要按有關(guān)規(guī)定予以懲處;對(duì)一些典型案例,要公開曝光,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。同時(shí),要努力提高行政監(jiān)察干部的素質(zhì),不僅要具備良好的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、查案能力,還必須掌握全面的行政管理知識(shí)和不同行政機(jī)關(guān)行政管理的內(nèi)在規(guī)律,以適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變的迫切需要。二是行政效能的主體,即國(guó)家行政機(jī)關(guān)及各職能部門。要提高行政效能,既要靠監(jiān)督的外部壓力,更要靠在政府領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮行政機(jī)關(guān)及各職能部門在改革中不斷創(chuàng)新體制、機(jī)制的主動(dòng)性、積極性。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)編制的優(yōu)化和行政運(yùn)行機(jī)制的疏通,新的崗位職責(zé)的科學(xué)定位和規(guī)范都有待于各行政機(jī)關(guān)去研究和探索。因此,各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要切實(shí)樹立起維護(hù)大局、保證國(guó)家政令暢通的政治意識(shí);依法行政、讓人民群眾滿意放心的責(zé)任意識(shí);較小的資源耗費(fèi)達(dá)到最優(yōu)的行政目的的成本意識(shí);主動(dòng)接受監(jiān)督的自律意識(shí),不斷提高行政管理的科學(xué)化、法制化、現(xiàn)代化水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)上要解決體制機(jī)制問題。要把行政效能監(jiān)察作為從嚴(yán)治政、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督的必要環(huán)節(jié),納入政府總體工作中,作為政府機(jī)關(guān)年度工作目標(biāo)考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)之一。要建立由政府行政領(lǐng)導(dǎo)牽頭,行政監(jiān)察機(jī)關(guān)與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)席會(huì),定期研究部署、調(diào)度檢查工作落實(shí)情況。行政監(jiān)察機(jī)關(guān)要提出開展行政效能監(jiān)察工作的明確意見和規(guī)定,對(duì)行政效能監(jiān)察的方法、原則、重點(diǎn)內(nèi)容、主要形式以及有關(guān)評(píng)議、投訴、結(jié)果的運(yùn)用提出明確要求;要設(shè)計(jì)并組織上下之間、部門之間、政府與社會(huì)之間,形成縱橫聯(lián)動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、同步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作運(yùn)行機(jī)制,從而為開展行政效能監(jiān)察工作提供可靠保證。
三、工作運(yùn)行上要解決制度保障問題。行政效能監(jiān)察工作開展時(shí)間不長(zhǎng),還處于探索和起步階段。因此,深入研究機(jī)制、制度上存在的問題,不斷健全和完善效能監(jiān)察工作的制度,是做好行政效能監(jiān)察工作的必由之路和基礎(chǔ)工作。在過去的實(shí)踐中,各級(jí)行政機(jī)關(guān)逐步建立了一系列保證行政管理各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、公開透明、責(zé)任明確、行為規(guī)范的行政監(jiān)督的規(guī)章制度。比如,首問責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、效能考評(píng)制以及行政過錯(cuò)責(zé)任追究制等。這些制度都有待于進(jìn)一步科學(xué)化和法定化,并全面推廣。要以制度管人理事,通過制度化,促進(jìn)行政效能監(jiān)察運(yùn)行機(jī)制的科學(xué)化。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇4】
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期就要結(jié)束了,作為本班的紀(jì)律委員,我這學(xué)期的工作也即將結(jié)束。下面,我將我這學(xué)期的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
回顧過去的半年,我的大半責(zé)任,便是維持自身的`紀(jì)律,這也使我學(xué)到了很多東西,尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。因?yàn)槲也荒芤膊粫?huì)用強(qiáng)硬的口氣對(duì)別人說話!畢竟,我們都是大學(xué)生。都有一定的處事原則和自我約束能力。但俗話說的好:“沒有規(guī)矩不成方圓”,這里所說的規(guī)矩與我所提到的尺度是一致的。無論是“規(guī)矩”還是“尺度”都需要有人去操執(zhí)和把握,只有正確的操執(zhí),合理的把握,才能達(dá)到“成方圓”之目的。
“凡事要么不做,要做就要做好”,這是我堅(jiān)守的一個(gè)信條,既然我是xxxxxx的紀(jì)委,我就有責(zé)任為我們xxxxx班的紀(jì)律負(fù)責(zé),要不就真是愧對(duì)同學(xué)們對(duì)我的信任了。自我擔(dān)任紀(jì)律委員以來,在全班同學(xué)的大力支持與他們的高度自覺下,管理工作得到順利進(jìn)行。全班同學(xué)積極上進(jìn),遵守校紀(jì)班規(guī),雖然偶爾會(huì)有違紀(jì)現(xiàn)象,但總得來說,班上紀(jì)律還是有所好轉(zhuǎn)。在管理班級(jí)的過程中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難,面對(duì)這些困難時(shí),自己總會(huì)想辦法去解決。到了今天,我已能坦然面對(duì)各種困難,盡自己的力量去解決,在管理的同時(shí),要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)樽约旱囊慌e一動(dòng)都被同學(xué)們看在眼里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當(dāng)然,管理時(shí)一定要有耐心,要顧及同學(xué)們的感受,不要去品嘗“高處不勝寒”的滋味。否則,會(huì)給今后的工作帶來許多困難。即使有困難,也應(yīng)勇敢面對(duì)。
自下學(xué)期開始,在今后的工作中,我會(huì)積極努力協(xié)助輔導(dǎo)員和班長(zhǎng)抓好班級(jí)的全面工作。做好班級(jí)學(xué)生紀(jì)律方面的量化管理工作。協(xié)助團(tuán)委和班長(zhǎng)總結(jié)班級(jí)紀(jì)律情況。解決班級(jí)中存在的問題,為人公正、公平,敢于同班級(jí)中的不良傾向和壞人壞事做斗爭(zhēng),工作中能既堅(jiān)持原則又要注意方法,能夠團(tuán)結(jié)全班同學(xué)共同創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,在紀(jì)律管理方面也將告一段落,其中有許多地方?jīng)]有做好,努力在下一個(gè)學(xué)期改正自己的形象,我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),下個(gè)學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)管理,讓同學(xué)們從心理上認(rèn)識(shí)到紀(jì)律的重要性。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇5】
我校全面貫徹黨的教育方針,深入實(shí)施素質(zhì)教育,全面推進(jìn)基礎(chǔ)刻育課程改革,堅(jiān)持以育人為根本,遵循以人為本,面向全體,培養(yǎng)特長(zhǎng),和諧發(fā)展的辦學(xué)思想,努力把學(xué)校辦成一所現(xiàn)代化、高質(zhì)量,學(xué)生向往、家長(zhǎng)放心、社會(huì)聲譽(yù)好的農(nóng)村小學(xué),以教學(xué)質(zhì)量為核心,進(jìn)一步提高了辦學(xué)水平,完成了期初提出的工作目標(biāo)。
一、求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
一所學(xué)校,能有新的發(fā)展和跨越關(guān)鍵在于全體教師。因此,我們求真務(wù)實(shí),繼續(xù)抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。
1.認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí),不斷提高教師的思想覺悟和政治理論水平,提高貫徹執(zhí)行黨的教育方針和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策的自覺性。我校能夠組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,并與每位教師簽訂師德承諾書。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論知識(shí),并要求黨員干部結(jié)合工作實(shí)際寫出學(xué)習(xí)體會(huì)。
2.重視教師培訓(xùn)及進(jìn)修,不斷提高教師的綜合素質(zhì)。在知識(shí)快速更新與教育觀念快速變革的形勢(shì)下,教師樹立終身教育的觀念至關(guān)重要。本學(xué)期,我校教師外出聽課達(dá)40人次。積極組織好教師繼續(xù)教育,本學(xué)期教師繼續(xù)教育全部合格。
3.重視班主任隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校工作的最后落腳點(diǎn)是教育培養(yǎng)好學(xué)生,而班主任這一角色又處在一個(gè)非常重要的位臵上,因此,我們除了要求班主任做好常規(guī)工作外,
二、上下一心,全面提升教育質(zhì)量
全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,既是學(xué)校工作的基本點(diǎn),也是最關(guān)鍵的部分。我校堅(jiān)持以德育工作為核心,以強(qiáng)化教科研、推進(jìn)課程改革為重點(diǎn),全力以赴地抓好教育教學(xué)工作。
(一)開展豐富多采的活動(dòng),德育工作成效顯著
校內(nèi)教育陣地是主渠道。集體晨會(huì)、國(guó)旗下講話、班級(jí)晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)、品德課、板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、是德育教育的主陣地。
(二)學(xué)校積極開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。
1.加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
(1)組織好周一升旗儀式和國(guó)旗下講話活動(dòng)。
(2)營(yíng)造書香校園,組織開展好三百千活動(dòng)。
(3)開展弘揚(yáng)和培育民族精神和誠(chéng)信教育。利用各種傳統(tǒng)節(jié)日加強(qiáng)學(xué)生禮儀、社會(huì)公德、家庭美德教育。
2.加強(qiáng)法制、安全教育。
開展法制宣傳教育,實(shí)現(xiàn)師生違法犯罪率為零。組織全校學(xué)生收看法制教育專題片。每學(xué)期組織師生開展防震、消防應(yīng)急疏散演練。
3.加強(qiáng)環(huán)境教育。
居強(qiáng)環(huán)境教育,提高師生環(huán)保意識(shí)。
(三)抓住課堂教學(xué)主陣地,教學(xué)質(zhì)量有所提高
本學(xué)期,我校努力提高課堂教學(xué)效果,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程,依靠科學(xué)搞好教學(xué)管理。
1.以新課程,新理念,新課堂為主題,積極推進(jìn)課程改革的實(shí)施。
居強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我校認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)新課改的教學(xué)理念,教學(xué)策略和教學(xué)方法。以研促教,以教促研,幫助廣大教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了教育思想,更新了教育觀念,形成了與新教育實(shí)驗(yàn)相適應(yīng)的教育觀、教學(xué)觀、質(zhì)量觀與評(píng)價(jià)觀等思想觀念。本學(xué)期,為了努力實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效提質(zhì),推進(jìn)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革。
2.加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,提高課堂教學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量。一月份開展了新上崗教師匯報(bào)課活動(dòng)。教研活動(dòng)立足課堂、互聽、互評(píng)、互教、互學(xué),共同提高,并通過開展教研活動(dòng),使教師的教學(xué)理念上升到一個(gè)新的層次,解決了一些實(shí)驗(yàn)中困惑的問題,使新課程在教學(xué)中得到更好地貫徹和執(zhí)行。
3、開展結(jié)對(duì)子活動(dòng)。
刻導(dǎo)處組織教研組在新老教師中,特別是見習(xí)教師開展一幫一結(jié)對(duì)子活動(dòng),或者名師、骨干教師與新教師的跨校一幫一結(jié)對(duì)子活動(dòng)。通過結(jié)對(duì)子活動(dòng)使新老教師互幫互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使新教師盡快適應(yīng)教學(xué),老教師再上新臺(tái)階,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,共同提高教學(xué)質(zhì)量。
三、堅(jiān)持預(yù)防為主,積極創(chuàng)建平安校園
1.能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于學(xué)校安全工作的一系列精神,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,圍繞建設(shè)平安校園,進(jìn)一步建立健全了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,深入細(xì)致地宣傳貫徹有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī),抓好學(xué)校安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)做到了層層有目標(biāo),人人有責(zé)任。
2.充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、板報(bào)等形式,加強(qiáng)安全教育,進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí);以防盜竊、防火災(zāi)、防食物中毒、防交通事故、防各種意外事故為重點(diǎn),廣泛開展了安全教育活動(dòng)。
3.加大了安全工作的檢查和整改力度。本學(xué)期,學(xué)校安裝了周界報(bào)警系統(tǒng)及校園攝像安全系統(tǒng)。經(jīng)常檢查校舍、圍墻等設(shè)施,認(rèn)真做好記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并盡快排除。
五、存在的問題
本學(xué)期,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,在全體師生的共同努力下,學(xué)校工作雖然取得了一些成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作距離上級(jí)的要求,還有一定的差距,主要有以下幾點(diǎn):
1.學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,教師整體水平需提高;
2.教師業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本功還需要進(jìn)一步提高,課堂的效率還需要進(jìn)一步提高;
3.師生讀書活動(dòng)的常規(guī)性和積極性需要進(jìn)一步提高
4.校本教研還需繼續(xù)深入,扎實(shí)開展,教師的教科研意識(shí)需要進(jìn)一步提高;
狂后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的自身建設(shè),努力提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)學(xué)校日常管理。我們相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在學(xué)校全體師生的通力合作下,我們學(xué)校的明天會(huì)更美好!
紀(jì)委工作總結(jié)【篇6】
鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委紀(jì)檢工作匯報(bào)材料范文
今年以來,鄉(xiāng)紀(jì)委在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,始終以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神,按照縣紀(jì)委“圍繞中心,服務(wù)大局,加大查處,優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)發(fā)展”的總體思路和“立中教育,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅查處,落實(shí)責(zé)任,率先垂范”的基本要求。圍繞年初既定目標(biāo),扎實(shí)工作,為整黨紀(jì)、純黨風(fēng)、得民心取得顯著的效果。
一、強(qiáng)化對(duì)干部黨員的宣傳教育,培養(yǎng)廉潔為民的理想信念。
抓廉潔自律,關(guān)鍵就在宣傳教育,從思想根源上解決意識(shí)問題,鄉(xiāng)紀(jì)委牢牢把握住這一點(diǎn),充分利用中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會(huì)、民主生活會(huì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)以及其他會(huì)議,組織廣大黨員干部加強(qiáng)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》及黨的基本理論和基本路線的學(xué)習(xí)教育,特別是在十一月份開展的農(nóng)村黨支部建設(shè)集中教育整頓活動(dòng)中,鄉(xiāng)紀(jì)委一班人分頭落實(shí)任務(wù),逐村督查指導(dǎo),組織召開黨員民主生活會(huì)8次,幫助支部找出問題12個(gè),提出整改措施17條。使廣大黨員干部牢固樹立自律意識(shí),自覺發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。
二、強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)、村、社財(cái)務(wù)監(jiān)督,從源頭上對(duì)腐敗行為嚴(yán)加防范。
近幾年,老百姓關(guān)心最熱點(diǎn)的腐敗問題,就是財(cái)務(wù)問題。為了增大財(cái)務(wù)管理透明度,年初鄉(xiāng)紀(jì)委及時(shí)向鄉(xiāng)黨委建議,由紀(jì)委參與到政府財(cái)務(wù)管理中實(shí)行超前財(cái)務(wù)監(jiān)督審計(jì),建議得到了黨委一致同意。為了充分發(fā)揮好監(jiān)督作用,他們重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面嚴(yán)把關(guān)口:
一是堅(jiān)持各種原始支出票據(jù)紀(jì)委審核制度。嚴(yán)格按照平委發(fā)2號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行,開支的票據(jù)經(jīng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后,鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)其開支的合理性、真實(shí)性、適度性進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì),并加蓋“鄉(xiāng)紀(jì)委財(cái)務(wù)監(jiān)督章”,確保有效的資金能合理使用。二是所有銀行賬戶的現(xiàn)金支出,必須由鄉(xiāng)紀(jì)委監(jiān)管;三是認(rèn)真執(zhí)行片區(qū)內(nèi)交通費(fèi)包干制度,個(gè)別干部過去習(xí)慣于出門就包車,導(dǎo)致差旅費(fèi)用開支超標(biāo)。今年初,雖實(shí)行片區(qū)包干,但總有個(gè)別以“特殊工作”為借口超支。在一季度審核時(shí),原創(chuàng)文秘材料,盡在網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)紀(jì)委堅(jiān)決打出這類票據(jù)三張,總金額達(dá)250元,并在財(cái)務(wù)公布會(huì)上公開曝光,從而揭制了此類事情再次發(fā)生。
在對(duì)村社財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中,結(jié)合對(duì)村社財(cái)務(wù)清理,凡開支票據(jù)必經(jīng)紀(jì)委書記逐筆審核,凡不合規(guī)的、無支付資金來源的,堅(jiān)決不予入帳。凡是因公益設(shè)施建設(shè)開支的、群眾認(rèn)可的就籌錢解決,否則一律當(dāng)場(chǎng)撕毀,由社長(zhǎng)自行負(fù)責(zé)。到目前為止,全鄉(xiāng)34個(gè)社,已結(jié)束財(cái)務(wù)清理28個(gè)社,凡被清理的社均做到了賬務(wù)清、情況明、民心順、干部滿意、群眾放心。
三、圍繞發(fā)展主題,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)單位的監(jiān)督。
一是對(duì)實(shí)施扶貧重點(diǎn)村建設(shè)的村就其資金、物資、工程承包合同進(jìn)行督查監(jiān)督。因擔(dān)任出納工作的既是支部書記,又是村主任,因而鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)其開支的票據(jù)與財(cái)會(huì)人員逐一審核。凡未經(jīng)公開招標(biāo)、評(píng)議的合同一律無效。在安砌水池工程中,群眾對(duì)其價(jià)格過高,反映意見大鄉(xiāng),鄉(xiāng)紀(jì)委出面調(diào)查核實(shí)后,督促更改了合同,為集體節(jié)約資金800余元,在鄉(xiāng)紀(jì)委的監(jiān)管下,確保了扶貧資金真正用在了扶貧上。二是加強(qiáng)了對(duì)退耕還林、糧食直補(bǔ)資金發(fā)放,農(nóng)電、計(jì)劃生育的督查。五村六社群眾反映集體多報(bào)3.42畝退耕還林面積,紀(jì)委派人深入到該社作了重點(diǎn)調(diào)查并及時(shí)給予了糾正,四村在下達(dá)稅費(fèi)任務(wù)后,在未召開村民大會(huì)通過的情況下,人平又多籌80多元村集資款,原創(chuàng)文秘材料,盡在網(wǎng)絡(luò)。群眾對(duì)此意見大,鄉(xiāng)紀(jì)委得知后及時(shí)調(diào)查處理并給予了制止。
三是對(duì)群眾來信來訪反映的熱難點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)排查。一村五社張旭給熊市長(zhǎng)去信反映該社社長(zhǎng)借私人借款強(qiáng)行不按規(guī)定計(jì)算利息;修建公路路線從其關(guān)系戶的門前過;鄉(xiāng)紀(jì)委書記胡天壽與經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦主任楊應(yīng)俸及時(shí)到該社走訪群眾,了解了真實(shí)情況,與反映當(dāng)事人進(jìn)行了交流,并及時(shí)給予了回復(fù)。三村二社廖燦全到縣紀(jì)委反映關(guān)于“村社干部虛報(bào)1.8萬(wàn)元”一事,鄉(xiāng)紀(jì)委高度重視,由紀(jì)委書記牽頭,組織聯(lián)村會(huì)計(jì),到村社進(jìn)行逐筆審核,召開群眾會(huì)議公開審查,結(jié)果是該社凈負(fù)債為18988.93元(系工程欠款、欠鄉(xiāng)稅款等),當(dāng)事人因不懂帳,誤理解為村社貪污虛報(bào)支出,通過辦案人員耐心解釋,當(dāng)事人終于明白了這個(gè)道理。群眾舉報(bào)原衛(wèi)生院院長(zhǎng)翁陽(yáng)生無計(jì)劃生育第二,我們把調(diào)查處理任務(wù)移交給鄉(xiāng)紀(jì)委,鄉(xiāng)紀(jì)委便立即組織計(jì)生部門一道調(diào)查取證,并給予經(jīng)濟(jì)上的處罰,鑒于該同志系衛(wèi)生系統(tǒng)招聘的臨工,鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)與其主管部門聯(lián)系,建議免去了其院長(zhǎng)職務(wù)并予以解聘。
四是積極開展國(guó)家干部、職工及退休人員借欠公款和領(lǐng)導(dǎo)干部親屬經(jīng)商辦企業(yè)整頓活動(dòng)。全鄉(xiāng)共清理借欠款在職公務(wù)員6人,退休干部2人,回收資金7000余元。
四、落實(shí)廉政責(zé)任,保證了反腐敗各項(xiàng)工作落實(shí)。
年初,鄉(xiāng)黨委按照領(lǐng)導(dǎo)主分管工作職責(zé),將各項(xiàng)重點(diǎn)工作的反腐責(zé)任落實(shí)到具體的單位和個(gè)人,紀(jì)委實(shí)行跟蹤督查。因各單位和個(gè)人職責(zé)明確、分工明確,年內(nèi)沒有一件嚴(yán)重的腐敗現(xiàn)象發(fā)生,沒有一件惡性案件發(fā)生。
通過鄉(xiāng)紀(jì)委一班人的共同努力,嚴(yán)于執(zhí)紀(jì),各項(xiàng)工作均定在片區(qū)片區(qū)前列,多次受到工委的好評(píng)。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇7】
在這一學(xué)期里,我們11公管班從相見到相識(shí)再到相互團(tuán)結(jié),成為了一個(gè)新的家庭!我真切地感覺到了班里面有各種性格的“家庭成員”,還有很多“大家長(zhǎng)”在無時(shí)無刻地關(guān)心著我們,我們也在這種環(huán)境下,學(xué)到了許多許多,真正地長(zhǎng)大了······
在這個(gè)溫暖的大家庭里面,我是一名紀(jì)律委員,也是一名綜評(píng)委員,責(zé)任還是比較重大的。
而我認(rèn)為自己這學(xué)期做的最出色的一件事情是:身為紀(jì)律委員的我在運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候光榮地被評(píng)選為啦啦隊(duì)成員(組織、助威),請(qǐng)不要小看這個(gè)職位!其實(shí),在我心目中這個(gè)職位是最能夠給運(yùn)動(dòng)員力量的人、是最能夠調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的人才能夠勝任的,所以起初,我根本沒有信心做好啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。而在比賽的過程中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)啦啦隊(duì)這個(gè)職位,只要你有能力組織、把大家的心聲都給喊出來、再負(fù)責(zé)任地編幾套加油動(dòng)作就一定會(huì)把這個(gè)工作做好的!果然,我沒有辜負(fù)老師和同學(xué)們對(duì)我的期望,把啦啦隊(duì)組織地井井有條,忙而不亂!我真的為之引以為豪!
我在擔(dān)任“班中一角”——班干部時(shí),有許多的優(yōu)點(diǎn)和不足。
我認(rèn)為我的優(yōu)點(diǎn)是:對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、組織能力較強(qiáng)、表達(dá)能力較強(qiáng)、做事情有始有終、也有著一顆樂觀向上的心!
但是我的不足也有很多:做事情沒有一定的毅力、效率不太高等等。
希望,我的優(yōu)點(diǎn)可以繼續(xù)保持下去,也希望我的不足能夠在將來改善好,更上一層樓!
轉(zhuǎn)眼間,大三上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,離畢業(yè)之際又近了一步,縱觀本學(xué)期之事,作為組織委員的我并沒有太重的任務(wù),不知道是由于剛接任這份工作不久,對(duì)于自己的責(zé)任認(rèn)知不足,還是確實(shí)沒有那么多事可做,我想應(yīng)該是前者。
不過,在班長(zhǎng)和團(tuán)支書的帶領(lǐng)下,10市場(chǎng)營(yíng)銷班還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),班級(jí)一起搞過很多次活動(dòng),同學(xué)們也都樂此不彼,我做的最多的也就是協(xié)助他們把班級(jí)的事情共同做得好一點(diǎn),再好一點(diǎn),讓同學(xué)們感覺這是一個(gè)家,不是別人的,而是自己的。
不過在寫這個(gè)的時(shí)候,似乎真的感覺自己做的太少了,以至于沒有什么可以總結(jié)的出來,或者拿出手的。不過從中倒是學(xué)到了不少東西,這不是空話。相處之道、臨場(chǎng)應(yīng)變、工作效率、工作流程等等,所謂“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”,班級(jí)干部也是如此,只有切身體會(huì),才會(huì)感同身受。
當(dāng)你作為一名“群眾”的時(shí)候,很多人出發(fā)點(diǎn)都是以個(gè)人為中心,班委則要兼顧全局,這個(gè)班長(zhǎng)可能感受更真切一些,作為組織委員的我要繼續(xù)像原來的“老干部”學(xué)習(xí),畢竟我們有一個(gè)共同的目的:10市銷變得更好。
我愿意為之努力,大家肯定也是一樣的。
身為紀(jì)律組織委員的我,從開學(xué)到現(xiàn)在,這一學(xué)期工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都記得很清楚,在班上我真的學(xué)習(xí)到了很多,感觸也非常深。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),不僅僅是學(xué)習(xí)高等知識(shí),更重要的是提升自己各方面的能力。擔(dān)任紀(jì)委一職,我固然學(xué)到很多。
這學(xué)期的工作也即將結(jié)束,下面我將我這學(xué)期的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1、首先明確自己的職責(zé),協(xié)助輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)抓好班級(jí)的全面工作。做好班級(jí)學(xué)生紀(jì)律方面的記錄管理工作,及時(shí)向輔導(dǎo)員、班長(zhǎng)匯報(bào)班級(jí)紀(jì)律情況。
2、具體負(fù)責(zé)班級(jí)的紀(jì)律工作。寫好班級(jí)的紀(jì)律記錄,協(xié)助班長(zhǎng)總結(jié)班級(jí)情況,解決班級(jí)中存在的問題,做好班級(jí)紀(jì)律考察工作并匯報(bào)到導(dǎo)員辦公室。
3、負(fù)責(zé)全班同學(xué)的考勤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,敢于負(fù)責(zé),不徇私情,做好考勤記錄。每天匯總一次,向全班公布后并于每周五晚將考勤表上報(bào)辦公室。
4、為人公正公平,敢于同班級(jí)中的不良傾向和壞人壞事做斗爭(zhēng),工作中能既堅(jiān)持原則又要注意方法,能夠團(tuán)結(jié)全班同學(xué)共同創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、主持委員會(huì)組織生活,根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織意見結(jié)合本委的實(shí)際情況,提出組織生活的內(nèi)容和形式的建議,做好各種會(huì)議(活動(dòng))的考勤、記錄工作,如實(shí)將團(tuán)委活動(dòng)情況填寫在《團(tuán)委工作記錄簿》上。
6、了解和掌握?qǐng)F(tuán)干部的思想學(xué)習(xí)、工作情況,向委員會(huì)提出對(duì)團(tuán)員青年的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)和批語(yǔ)教育的建議。
7、根據(jù)本委的實(shí)際情況提出組織建設(shè)意見,負(fù)責(zé)對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行考察,及時(shí)向委員會(huì)提出學(xué)生干部的任免議案。
8、負(fù)責(zé)檢查、評(píng)估支部工作。經(jīng)常檢查團(tuán)紀(jì)情況,經(jīng)常檢查各團(tuán)支部執(zhí)行決議情況,檢查全校團(tuán)員履行義務(wù)、遵守團(tuán)的紀(jì)律情況,對(duì)違紀(jì)團(tuán)員進(jìn)行必要的批語(yǔ)教育和提出處分意見。
回顧過去的半年,我的大半責(zé)任,便是維持自身的紀(jì)律,這也使我學(xué)到了很多東西,尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。因?yàn)槲也荒芤膊粫?huì)用強(qiáng)硬的口氣對(duì)別人說話。畢竟,我們都是大學(xué)生。都有一定的處事原則和自我約束能力。在管理班級(jí)的過程中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難,面對(duì)這些困難時(shí),自己總會(huì)想辦法去解決。到了今天,我已能坦然面對(duì)各種困難,盡自己最大的力量去解決,在管理的同時(shí),要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)樽约旱囊慌e一動(dòng)都被同學(xué)們看在眼里,如果連自己都管不好,如何去管別人,當(dāng)然,管理時(shí)一定要有耐心。要顧及同學(xué)們的感受。否則,會(huì)給今后的工作帶來許多困難。即使有困難,也應(yīng)勇敢面對(duì)。本班的紀(jì)律情況良好,學(xué)習(xí)熱情較高,相對(duì)同級(jí)個(gè)別班級(jí)并沒有過大差距。同學(xué)之間能夠互幫互助,體現(xiàn)出本班的良好的集體精神。在外面能夠愛護(hù)本班的榮譽(yù),珍惜本班的光榮,為班爭(zhēng)光。有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
針對(duì)集中在一起的,遲到,早退,曠課等問題。遲到問題,一人遲到影響全班紀(jì)律,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體。上課時(shí)間意識(shí)不強(qiáng),每次是老師等我們,而不是我們等老師。還有課堂紀(jì)律問題,說話的聲音就要超過老師的聲音。針對(duì)這些問題能夠通過平時(shí)的班務(wù)會(huì)加強(qiáng)同學(xué)的紀(jì)律觀念和紀(jì)律意識(shí)。課堂紀(jì)律問題先嚴(yán)格以班干部為中心,樹榜樣做模范。以點(diǎn)帶線,線帶面的形式,帶動(dòng)全班紀(jì)律工作。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,在紀(jì)律管理方面也將告于段落,其中有許多地方?jīng)]有做好,努力在下一個(gè)學(xué)期改正自己的形象。我知道在這條路上有許多挑戰(zhàn),下半個(gè)學(xué)期我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,讓同學(xué)從心里上認(rèn)識(shí)到紀(jì)律組織的重要性。最后感謝全班同學(xué)對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇8】
公司紀(jì)委書記工作報(bào)告20____是貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,實(shí)施“__”規(guī)劃的開局之年,也是我們公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),鞏固發(fā)展成果,乘勢(shì)而上,加速實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,意義重大。按照上級(jí)要求,結(jié)合我公司實(shí)際,20____我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)及集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,全面履行黨章賦予的職責(zé),緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,積極推進(jìn)廉潔自律、廉政教育、效能監(jiān)察、案件查處、源頭治本等工作的深入開展,為物供公司健康持續(xù)跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。根據(jù)這一指導(dǎo)思想,我們今年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、圍繞“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建社會(huì)大物流”,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查
科學(xué)發(fā)展觀是指引我們抓住并用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要思想武器。我公司重大決策和工作部署,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的基本方略和根本依據(jù)。各單位黨政要以干事業(yè)的激情,干實(shí)事的作風(fēng),干成事的能力,切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì),確保我公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。一要圍繞貫徹落實(shí)“__”改革發(fā)展奮斗目標(biāo)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照我公司提出的“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施‘走出去’戰(zhàn)略,創(chuàng)建社會(huì)大物流”的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“__”期間改革發(fā)展總?cè)蝿?wù)和主要奮斗目標(biāo)實(shí)施過程的監(jiān)督檢查,引導(dǎo)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,牢牢把握集團(tuán)公司黨政提出的七項(xiàng)基本原則和我公司黨政的工作部署,保證和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二要圍繞我公司決策部署落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)深化企業(yè)改革改制、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提升企業(yè)管理水平、加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)等一系列重大決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處有令不行、有禁不止,上有政策、下有對(duì)策,陽(yáng)奉陰違、各行其是的行為,提高各單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)我公司決策部署的執(zhí)行力,保證各項(xiàng)工作得到及時(shí)、正確、有效的貫徹落實(shí),堅(jiān)決維護(hù)我公司決策部署的統(tǒng)一性、權(quán)威性和有效性。
三要圍繞職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部要站在密切黨群干群關(guān)系的高度,牢固樹立群眾利益無小事的觀點(diǎn),始終把解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題放在突出位置來抓,重點(diǎn)檢查在正常業(yè)務(wù)工作中吃拿卡要、私設(shè)“小金庫(kù)”和胡支亂花的問題;發(fā)生在群眾身邊的辦事不公、態(tài)度粗暴、損害職工群眾利益的問題,對(duì)問題嚴(yán)重的要嚴(yán)肅查處,切實(shí)把群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供有力的保證。
四要圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)上級(jí)和我公司關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)一系列制度規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和解決個(gè)別部室和管理人員中存在的工作浮漂、作風(fēng)不實(shí)、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、拈輕怕重等問題,堅(jiān)決反對(duì)揮霍浪費(fèi)、貪圖安逸、追求享樂等不良風(fēng)氣。通過監(jiān)督檢查,督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,帶頭做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),用良好的作風(fēng)凝聚和帶領(lǐng)廣大職工同心同德、奮發(fā)進(jìn)取,不斷開創(chuàng)企業(yè)改革發(fā)展的新局面。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)
確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、做好表率,關(guān)鍵是要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨章,加強(qiáng)黨風(fēng)教育,不斷增強(qiáng)遵守和貫徹黨章的自覺性和堅(jiān)定性,防止和減少違紀(jì)違法問題的發(fā)生。一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章,堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)道德修養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律。各單位要把宣傳學(xué)習(xí)黨章作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨風(fēng)廉政教育工作的重點(diǎn),認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章原文,開展專題討論,解決不符合黨章要求的突出問題,使遵守和貫徹黨章成為每一名黨員干部的自覺行動(dòng),做到遵章守紀(jì)、嚴(yán)以律己,在企業(yè)改革發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用和示范帶頭作用。
二要充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用,運(yùn)用先進(jìn)性教育活動(dòng)中創(chuàng)造出來的好做法好經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育。各單位要按照我公司下發(fā)的《關(guān)于開展“勤廉從業(yè)促發(fā)展”主題教育的安排意見》要求,精心部署,認(rèn)真組織,抓好落實(shí),力求實(shí)效。要進(jìn)一步建立和完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,采取多種形式。
三要認(rèn)真抓好“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí),認(rèn)真解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面存在的突出問題。
各單位要按照有關(guān)要求,本著有什么問題解決什么問題的原則。認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)部要把好開支和報(bào)銷關(guān)口,審計(jì)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),紀(jì)檢監(jiān)察部要加強(qiáng)經(jīng)常性檢查,對(duì)違反規(guī)定的要追究直接責(zé)任人和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、拓寬監(jiān)督渠道,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督制約,既是深化反腐倡廉工作的主要內(nèi)容,又是實(shí)施源頭治理的關(guān)鍵舉措。各單位要按照《實(shí)施綱要》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的要求,積極建立和完善有效的監(jiān)督制約機(jī)制。一要深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。要進(jìn)一步加強(qiáng)公開平臺(tái)建設(shè),不斷完善管理和創(chuàng)新公開載體,擴(kuò)大公開的效果。傳統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)要注重整合已有設(shè)施和資源,突出實(shí)用性、方便性,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)要重在程序的科學(xué)規(guī)范、內(nèi)容的細(xì)化完善,確保公開的質(zhì)量,方便群眾監(jiān)督。要進(jìn)一步抓好權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,本著制衡權(quán)力、預(yù)防腐敗、便于監(jiān)督、利于操作的精神,再造權(quán)力運(yùn)行流程,對(duì)已經(jīng)制作的流程圖要進(jìn)行充實(shí)完善,尤其要加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行中監(jiān)督制約環(huán)節(jié)的充實(shí)完善,嚴(yán)格依照程序及時(shí)把權(quán)力行使的全過程進(jìn)行公開。
二要認(rèn)真開展諾廉、述廉、評(píng)廉、考廉。要繼續(xù)深化“四廉”工作,完善工作流程,規(guī)范廉政承諾、述廉報(bào)告、評(píng)廉程序,進(jìn)一步提高考評(píng)質(zhì)量,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,克服在考評(píng)中存在的評(píng)價(jià)不準(zhǔn)和考用脫節(jié)的問題,真正體現(xiàn)“四廉”工作的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。要把考評(píng)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、推薦使用干部和考核工作的重要參考依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部被評(píng)為“優(yōu)秀”的,要給予通報(bào)表彰;領(lǐng)導(dǎo)班子被評(píng)為“一般”、“較差”的,不得評(píng)為優(yōu)秀班子;黨員、干部和管理人員被評(píng)為“一般”、“較差”的,不得提拔重用,不得評(píng)為優(yōu)秀個(gè)人。并對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。通過開展這項(xiàng)工作,不斷提高黨員、干部和管理人員接受監(jiān)督的自覺性,進(jìn)而推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開展。
今天上面這些是網(wǎng)小編精心為大家整理了公司紀(jì)委個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告精選3篇,方便大家閱讀。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇9】
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己,更上一層樓?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
1.踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)。我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我及時(shí)調(diào)整狀態(tài),學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著辦公室無小事的思想,樹立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作,我認(rèn)真對(duì)待,不做樣子、不?;^、不出難題,盡自己最大的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
2.認(rèn)真做好圖書借閱工作。嚴(yán)格按照分行制定的圖書管理辦法進(jìn)行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
3.認(rèn)真做好其他同事的配角工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,我堅(jiān)持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
4.幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)。在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的,當(dāng)他們向我求助時(shí),我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。總結(jié)20xx年的工作,我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
紀(jì)委工作總結(jié)【篇10】
自中共x鎮(zhèn)第十四次代表大會(huì)召開以來,我們?cè)诹_江縣委和x鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的x大和中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),貫徹從嚴(yán)治黨的方針,全面履行教育、懲處、保護(hù)、監(jiān)督五大職能,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),深入開展反腐敗斗爭(zhēng)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政文化建設(shè)、農(nóng)廉工作等方面,取得了一定的成績(jī),為我鎮(zhèn)改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)宣傳教育,提高黨員干部素質(zhì),筑牢拒腐防變的思想道德防線
五年來,鎮(zhèn)紀(jì)委從加強(qiáng)對(duì)黨員干部的政治思想教育,采取多層次,多形式的教育方式,使全鎮(zhèn)黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),不斷提高和升華自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,達(dá)到從思想上增強(qiáng)拒腐防變的能力。
一是在全鎮(zhèn)黨員干部中認(rèn)真開展以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為主要內(nèi)容的教育活動(dòng),注重在黨員干部、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中逐步形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,增強(qiáng)政治意識(shí),大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立起敬業(yè)奉獻(xiàn)、清正廉潔的黨員干部形象。
二是在全鎮(zhèn)黨員干部中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員的素質(zhì)進(jìn)一步提高,基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)一步推進(jìn),建立起了黨員長(zhǎng)期受教育,群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制。
三是全力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。堅(jiān)持把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的“龍頭”工程,以構(gòu)建懲防體系為核心,通過制定目標(biāo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)、嚴(yán)格考核、責(zé)任追究,建立了黨委書記負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、黨委成員結(jié)合分管工作齊抓共管的責(zé)任體系,形成了層層抓落實(shí)的良好格局。
五年來,鎮(zhèn)紀(jì)委通過以會(huì)代訓(xùn)、黨員培訓(xùn)、開展宣傳教育活動(dòng)等形式對(duì)全鎮(zhèn)干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,利用周五例會(huì)組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)和法律法規(guī)。通過鎮(zhèn)、村電教室播放正反典型教育錄像140余部900余場(chǎng)次。通過舉辦互動(dòng)和開展各種學(xué)習(xí),促進(jìn)了廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了拒腐防變的能力,確保了黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和政令暢通。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)
黨風(fēng)廉政建設(shè),是關(guān)系到黨的生死存亡的一項(xiàng)綜合性工程。五年來,鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持從群眾最關(guān)心,最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,把協(xié)助黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)作為義不容辭的責(zé)任,建立完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政制度》、《機(jī)關(guān)干部工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《政務(wù)公開制度》等制度。繼續(xù)深入開展政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問題,不斷鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果,杜絕向農(nóng)民亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。鼓勵(lì)廣大黨員、干部廉潔自律,艱苦創(chuàng)業(yè),全心全意為人民服務(wù)。機(jī)關(guān)作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。在各村(居)建立了黨務(wù)公開、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開制度,給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白。把農(nóng)村宅基地審批,計(jì)劃生育指標(biāo),財(cái)務(wù)收支情況,承辦實(shí)事等人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題定期公布,提高了村務(wù)活動(dòng)的透明度,在各村(居)選舉成立了村監(jiān)委會(huì),充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督的作用,調(diào)動(dòng)了人民群眾參政議政的積極性,既促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),又增加了人民群眾當(dāng)家作主的主人翁責(zé)任感,營(yíng)造出了村兩委干部帶領(lǐng)群眾致富奔小康的良好氛圍。
##結(jié)束TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)(分享9篇)
短視頻運(yùn)營(yíng)是通過制作、發(fā)布、傳播和管理短視頻內(nèi)容,以達(dá)到品牌推廣、用戶增長(zhǎng)和商業(yè)變現(xiàn)等目標(biāo)的過程。以下是小編整理的短視頻運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)(精選9篇),歡迎參考閱讀。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇1
在過去的一段時(shí)間里,我作為直播運(yùn)營(yíng)人員,負(fù)責(zé)了公司直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我來總結(jié)一下這段時(shí)間的工作。
首先,我負(fù)責(zé)了直播平臺(tái)的內(nèi)容策劃和制作。我和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)密切合作,根據(jù)用戶的需求和市場(chǎng)的趨勢(shì),策劃了一系列吸引人的直播內(nèi)容。我們通過調(diào)研用戶需求,制定了直播內(nèi)容的主題和形式,確保直播內(nèi)容能夠吸引更多的用戶觀看。
其次,我負(fù)責(zé)了直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣。我和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作,制定了一系列的推廣方案,包括線上線下的推廣活動(dòng)、社交媒體的宣傳等。通過這些推廣活動(dòng),我們成功地吸引了更多的用戶,提高了直播平臺(tái)的曝光度和用戶活躍度。
另外,我還負(fù)責(zé)了直播平臺(tái)的用戶互動(dòng)和管理。我和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起,積極參與直播內(nèi)容的互動(dòng),與用戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),提高了用戶的參與度和滿意度。同時(shí),我也負(fù)責(zé)了直播平臺(tái)的用戶管理,及時(shí)處理用戶的投訴和建議,確保用戶的權(quán)益。
最后,我還負(fù)責(zé)了直播平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告。我定期對(duì)直播平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括用戶數(shù)量、觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)次數(shù)等,制作了詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告。通過這些數(shù)據(jù)報(bào)告,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方案,提高直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果。
總的來說,這段時(shí)間的直播運(yùn)營(yíng)工作讓我收獲頗豐。我學(xué)會(huì)了如何策劃吸引人的直播內(nèi)容,如何進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)推廣,如何與用戶進(jìn)行互動(dòng)和管理,以及如何通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將對(duì)我的未來工作產(chǎn)生積極的影響。感謝公司給我這次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠在直播運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域有所收獲和成長(zhǎng)。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇2
在過去的一年里,我一直負(fù)責(zé)著公司的短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)在,我想對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,我要說的是,短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。它需要我們不斷地關(guān)注用戶的需求和反饋,不斷地優(yōu)化內(nèi)容和推廣方式,才能取得好的效果。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何分析數(shù)據(jù),如何制定合理的運(yùn)營(yíng)策略,如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等等。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說都是非常寶貴的。
其次,我要說的是,短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作需要有耐心和毅力。有時(shí)候,我們會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),比如內(nèi)容不被用戶接受、推廣效果不理想等等。但是只要我們有耐心和毅力,相信自己的能力,堅(jiān)持下去,最終一定會(huì)取得成功。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何保持樂觀的心態(tài),如何克服困難,如何不斷地提高自己的能力。
最后,我要說的是,短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。短視頻行業(yè)發(fā)展非???,新的技術(shù)和新的趨勢(shì)不斷涌現(xiàn)。如果我們停止學(xué)習(xí),就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,失去競(jìng)爭(zhēng)力。所以,我一直在努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷地提高自己的能力,以應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
總的來說,我在這段時(shí)間里取得了一些成績(jī),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我相信,只要我不斷地努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我一定會(huì)在短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也希望能夠在未來的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家!
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇3
在過去的一段時(shí)間里,我一直負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司的短視頻賬號(hào),通過不懈的努力和創(chuàng)新,取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)在,我想對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。
我認(rèn)為在短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作中,內(nèi)容的質(zhì)量是最重要的。我不斷地嘗試不同的創(chuàng)意和風(fēng)格,以吸引更多的觀眾。同時(shí),我也注意到了觀眾的反饋,根據(jù)他們的喜好和意見,不斷地調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)容。這種不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度,讓我們的賬號(hào)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
我也注重賬號(hào)的互動(dòng)和傳播。我積極參與和回復(fù)觀眾的評(píng)論,與他們建立了良好的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí),我也在其他社交平臺(tái)上宣傳我們的短視頻賬號(hào),吸引更多的關(guān)注和粉絲。這種積極的傳播和互動(dòng),讓我們的賬號(hào)得到了更多的曝光和關(guān)注。
我也不斷地分析和總結(jié)賬號(hào)的數(shù)據(jù),以便更好地了解觀眾的喜好和行為。通過這些數(shù)據(jù),我能夠更有針對(duì)性地制定運(yùn)營(yíng)策略,提高賬號(hào)的曝光率和粉絲互動(dòng)。
總的來說,我認(rèn)為在短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作中,創(chuàng)意、互動(dòng)和數(shù)據(jù)分析是最重要的。通過這些工作,我們的賬號(hào)得到了不錯(cuò)的成績(jī),但我也清楚地意識(shí)到還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。希望在未來的工作中,我能夠更加努力地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,為公司的短視頻賬號(hào)帶來更多的成功和成績(jī)。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇4
短視頻運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的工作,我在過去一段時(shí)間里從事了這項(xiàng)工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。下面是我對(duì)短視頻運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作的總結(jié):
一、內(nèi)容策劃
1、確定目標(biāo)受眾:在進(jìn)行內(nèi)容策劃時(shí),首先要確定目標(biāo)受眾是誰(shuí),他們的喜好和需求是什么,這樣才能有針對(duì)性地制定內(nèi)容策略。
2、創(chuàng)意策劃:要不斷創(chuàng)新,挖掘熱點(diǎn)話題,制作有趣、有料的短視頻內(nèi)容,吸引受眾的注意。
3、視頻制作:要關(guān)注視頻的畫面質(zhì)量、剪輯技巧和音效效果,確保視頻內(nèi)容具有吸引力和觀賞性。
二、運(yùn)營(yíng)推廣
1、社交媒體推廣:要善于利用各種社交媒體平臺(tái),如微博、微信、抖音等,將短視頻內(nèi)容進(jìn)行推廣,擴(kuò)大影響力和曝光度。
2、互動(dòng)營(yíng)銷:通過互動(dòng)活動(dòng)、評(píng)論互動(dòng)等方式,與受眾建立互動(dòng)關(guān)系,增加用戶粘性和忠誠(chéng)度。
3、數(shù)據(jù)分析:要善于利用數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)視頻內(nèi)容的點(diǎn)擊量、觀看時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
三、用戶維護(hù)
1、及時(shí)回復(fù):要及時(shí)回復(fù)用戶的留言和評(píng)論,建立良好的溝通和互動(dòng)機(jī)制。
2、定期更新:要保持內(nèi)容的新鮮感,定期更新短視頻內(nèi)容,吸引用戶持續(xù)關(guān)注。
3、用戶反饋:要重視用戶的反饋意見,不斷改進(jìn)和優(yōu)化內(nèi)容,提升用戶體驗(yàn)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、與制作團(tuán)隊(duì)密切合作,確保視頻內(nèi)容的質(zhì)量和效果。
2、與推廣團(tuán)隊(duì)密切合作,共同制定推廣策略,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的最大化傳播。
3、總的來說,短視頻運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的工作,要關(guān)注用戶需求,保持創(chuàng)新,善于運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能取得良好的運(yùn)營(yíng)效果。希望在未來的工作中能夠不斷提升自己的能力,為短視頻運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇5
一、工作內(nèi)容
1. 短視頻內(nèi)容策劃:根據(jù)用戶喜好和平臺(tái)特點(diǎn),策劃短視頻內(nèi)容,包括選題、劇本、拍攝方案等。
2. 短視頻制作:負(fù)責(zé)短視頻的拍攝、剪輯、特效制作等工作。
3. 短視頻發(fā)布:將制作好的短視頻發(fā)布到各大短視頻平臺(tái),并進(jìn)行推廣。
4. 粉絲互動(dòng):與粉絲互動(dòng),回復(fù)評(píng)論、私信等,增加粉絲黏性。
5. 數(shù)據(jù)分析:對(duì)短視頻的播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)用戶喜好和熱點(diǎn)。
6. 合作推廣:與其他賬號(hào)或品牌進(jìn)行合作推廣,增加賬號(hào)曝光度和粉絲量。
二、工作總結(jié)
1. 短視頻內(nèi)容策劃:在過去的一段時(shí)間里,我們根據(jù)用戶喜好和平臺(tái)特點(diǎn),策劃了一系列的短視頻內(nèi)容,包括生活小竅門、搞笑短劇、美食制作等。其中,生活小竅門和美食制作類的視頻受到了用戶的歡迎,播放量和點(diǎn)贊量較高,而搞笑短劇的表現(xiàn)一般。
2. 短視頻制作:我們團(tuán)隊(duì)在制作短視頻的過程中,不斷學(xué)習(xí)提升,嘗試新的拍攝手法和剪輯技巧,提高視頻質(zhì)量和觀賞性。但在制作過程中也遇到了一些問題,比如拍攝設(shè)備不足、剪輯軟件操作不熟練等,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
3. 短視頻發(fā)布:我們將制作好的短視頻發(fā)布到了各大短視頻平臺(tái),如抖音、快手、微視等,并進(jìn)行了一定的推廣。但在推廣方面還有待加強(qiáng),需要更多的渠道和手段來提升視頻的曝光度和觀看量。
4. 粉絲互動(dòng):我們與粉絲進(jìn)行了一定的互動(dòng),回復(fù)了部分評(píng)論和私信,但互動(dòng)的頻率和深度還有待提高,需要更多的方式來吸引粉絲參與互動(dòng)。
5. 數(shù)據(jù)分析:我們對(duì)短視頻的播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)生活小竅門和美食制作類的視頻反應(yīng)較好,而對(duì)搞笑短劇的反應(yīng)一般,需要在后續(xù)的內(nèi)容策劃中做出調(diào)整。
6. 合作推廣:我們與一些品牌進(jìn)行了合作推廣,增加了賬號(hào)的曝光度和粉絲量,但合作推廣的頻率和深度還有待提高,需要更多的品牌合作來增加賬號(hào)的影響力和知名度。
三、工作展望
在未來的工作中,我們將繼續(xù)優(yōu)化短視頻內(nèi)容策劃,加強(qiáng)短視頻制作技術(shù),提升短視頻的質(zhì)量和觀賞性;加大短視頻的推廣力度,拓展更多的渠道和手段,提高視頻的曝光度和觀看量;加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng),提高粉絲的黏性和參與度;繼續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)用戶喜好和熱點(diǎn),調(diào)整內(nèi)容策劃方向;加強(qiáng)與品牌的合作推廣,增加賬號(hào)的影響力和知名度。
總之,短視頻賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自身的能力和水平,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)賬號(hào)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇6
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰(shuí)也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票???聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠?。俊焙?jiǎn)直其氣死人。對(duì)于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說什么他都反對(duì)。
還記得XX年,我逢人就告訴他我是某某證券的,人家一聽都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過之后,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對(duì)于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對(duì)大盤,面對(duì)危機(jī),面對(duì)大小非。作為一個(gè)需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉(cāng)吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會(huì),大盤跌幅很深了,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實(shí)話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因?yàn)闆]有帶來業(yè)績(jī),所以沒有什么總結(jié)的`價(jià)值,我現(xiàn)在只能對(duì)客戶說“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。"
總之,10年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇7
作為一名短視頻運(yùn)營(yíng),我在過去一年中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)短視頻運(yùn)營(yíng)工作的總結(jié):
1、觀眾洞察力
觀眾洞察力是短視頻運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們需要了解我們的觀眾是誰(shuí),他們喜歡什么樣的內(nèi)容,他們?cè)谀睦锟匆曨l等等。通過對(duì)觀眾的深入了解,我們可以更好地制定運(yùn)營(yíng)策略和推廣計(jì)劃。
2、內(nèi)容創(chuàng)作
短視頻運(yùn)營(yíng)的核心是內(nèi)容創(chuàng)作。我們需要不斷地創(chuàng)作有趣、有吸引力的視頻,吸引更多的'觀眾。同時(shí),我們也需要不斷地優(yōu)化視頻內(nèi)容,提高視頻的質(zhì)量和觀看體驗(yàn)。
3、社交媒體管理
社交媒體是短視頻運(yùn)營(yíng)的重要渠道之一。我們需要在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上建立品牌形象,與觀眾互動(dòng),增加粉絲數(shù)量和影響力。同時(shí),我們也需要不斷地監(jiān)測(cè)社交媒體的反饋和數(shù)據(jù),優(yōu)化我們的運(yùn)營(yíng)策略。
4、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是短視頻運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。我們需要不斷地監(jiān)測(cè)視頻的播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等數(shù)據(jù),分析觀眾的行為和反饋,以便優(yōu)化我們的運(yùn)營(yíng)策略和推廣計(jì)劃。
5、合作推廣
合作推廣是短視頻運(yùn)營(yíng)的重要手段之一。我們需要與其他品牌、網(wǎng)紅、媒體等合作,擴(kuò)大品牌影響力和觀眾數(shù)量。同時(shí),我們也需要不斷地尋找新的合作伙伴,拓展我們的推廣渠道。
總之,短視頻運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)綜合性的工作,需要我們具備多方面的能力和技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷提高自己的運(yùn)營(yíng)水平,為品牌的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇8
我做證券經(jīng)紀(jì)人有很長(zhǎng)時(shí)間了,現(xiàn)在我來說說我的感想,從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長(zhǎng)經(jīng)歷來看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀(jì)人很難做,營(yíng)業(yè)部招來的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶還湊合,要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻(xiàn)度水分最少、效率最高的客戶,我認(rèn)為招來的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(zhǎng),至少8年以上。這是經(jīng)驗(yàn)積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標(biāo)準(zhǔn)上限。客戶通常是跟比自己更有錢的人學(xué)習(xí)的,分析師對(duì)比自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的客戶更有自信,這都很重要.更重要是,達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的分析師都已經(jīng)過了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號(hào)召力,才會(huì)比較重視自己的信譽(yù)。
要有說的能力,或者隊(duì)伍中至少有幾個(gè)人是能說的。能不能說的.標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,組織100個(gè)客戶,講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶在現(xiàn)場(chǎng)聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對(duì)你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說是最重要的??蛻舻男枨笫鞘裁?,證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠(yuǎn)做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式,不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。
分析結(jié)果絕不要團(tuán)隊(duì)化的。一定要保持每個(gè)分析師觀點(diǎn)的獨(dú)立性。決策團(tuán)隊(duì)越大,人越多,準(zhǔn)確度越低。分析師要有自我保護(hù)能力,也就說要么自身分析體系有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,或者能有自圓其說的能力。當(dāng)然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。分析師言語(yǔ)平和,不要有過激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說,等于沒說??蛻粼试S你有錯(cuò)誤,但不要沒觀點(diǎn);客戶允許自己被套,但請(qǐng)你幫其自救。
有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍一定是穩(wěn)定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗(yàn),一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的,比研究所的人更有針對(duì)性).新的經(jīng)紀(jì)人政策已經(jīng)使得原先的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人自建團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍。或者民間自組各種形式的平臺(tái)來將這批資源和市場(chǎng)結(jié)合。對(duì)絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀(jì)人而言,要做的是提高自己的營(yíng)銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺(tái)的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒問題的,誰(shuí)叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀(jì)人還算稀缺資源。
證券經(jīng)紀(jì)人工作體會(huì)的延伸閱讀——心得體會(huì)的寫作注意事項(xiàng)說明
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要.因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
TikTok經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié) 篇9
在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)在直播運(yùn)營(yíng)方面取得了許多成就,我很榮幸能夠向大家總結(jié)我們的工作成果。以下是我們團(tuán)隊(duì)在過去一年中所取得的主要成績(jī)和亮點(diǎn):
1.直播內(nèi)容策劃與制作:我們團(tuán)隊(duì)在過去一年中成功策劃和制作了一系列豐富多彩的直播內(nèi)容。我們不僅豐富了直播內(nèi)容的種類和形式,還不斷提升內(nèi)容質(zhì)量,吸引了更多觀眾的關(guān)注和參與。
2.直播活動(dòng)策劃與執(zhí)行:我們成功舉辦了多場(chǎng)直播活動(dòng),包括產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、主題直播、線上直播講座等,吸引了大量觀眾參與。通過精心策劃和執(zhí)行,我們不僅提升了品牌知名度,還增加了銷售額和用戶互動(dòng)。
3.社交媒體互動(dòng)與推廣:我們團(tuán)隊(duì)積極參與各種社交媒體平臺(tái),與用戶進(jìn)行互動(dòng),提升了品牌的社交媒體影響力。通過精準(zhǔn)的推廣策略,我們成功吸引了更多用戶關(guān)注我們的直播內(nèi)容和活動(dòng)。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:我們團(tuán)隊(duì)注重?cái)?shù)據(jù)分析,通過對(duì)直播數(shù)據(jù)的深入分析,不斷優(yōu)化直播內(nèi)容和活動(dòng)策略,提升了直播效果和用戶參與度。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長(zhǎng):我們團(tuán)隊(duì)在過去一年中保持了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,共同努力,共同成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員之間的配合和支持,為我們?nèi)〉昧诉@些成績(jī)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在未來,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的.直播內(nèi)容和活動(dòng),提升品牌價(jià)值和用戶滿意度。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和信任,讓我們一起努力,開創(chuàng)更加輝煌的明天!
紀(jì)檢部工作總結(jié)(匯集5篇)
時(shí)間就像針尖上的一滴水,滴落在茫茫大海之中,辛勤的工作要結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間我們要寫總結(jié)了。在工作總結(jié)的開頭時(shí),不要寫過多的感概。關(guān)于工作總結(jié)我們?cè)趺醋珜懩??以下是由小編為大家整理的“紀(jì)檢部工作總結(jié)(匯集5篇)”,請(qǐng)馬上收藏本頁(yè),以方便再次閱讀!
紀(jì)檢部工作總結(jié)【篇1】
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的一個(gè)學(xué)期過去了,這一學(xué)期的學(xué)習(xí)和紀(jì)檢工作也完滿結(jié)束了。這一學(xué)期我成長(zhǎng)了很多同時(shí)閱歷和經(jīng)驗(yàn)也多了很多。學(xué)習(xí)上接受了老師所傳授的知識(shí),豐富了自己的書庫(kù)。工作上自我的能力提高了,責(zé)任心增強(qiáng)了,能與同伴合理分配工作和友好的相處。
想起剛邁入大學(xué)的時(shí)候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮感,很多事情都抱著好奇心和熱情去做。多少都會(huì)吃一塹,長(zhǎng)一智。
學(xué)習(xí)方面,大學(xué)這個(gè)自由的時(shí)期,很多事情都是要靠自己的自制力去完成。
與高中不同,高中老師可能會(huì)每天追著我們后面催交作業(yè);可是大學(xué)課程比較輕松,但是大學(xué)的知識(shí)難度高,理解能力需要加強(qiáng),課堂要認(rèn)真聽課,才可以提高課堂效率。課后也要認(rèn)真完成作業(yè),加強(qiáng)記憶。對(duì)于考試,我聽的最多的就是六十分萬(wàn)歲,六十一分浪費(fèi)。雖然話是這樣說,可是總體的績(jī)點(diǎn)會(huì)不高。所以還是盡量考多點(diǎn)分?jǐn)?shù)為妙。大學(xué)的生活沒有壓力,我想人生最美好最輕松的時(shí)光應(yīng)該就是這段時(shí)間了吧。但是生活輕松也要過得充實(shí)。我想大學(xué)里只是學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我應(yīng)該全面發(fā)展,思想應(yīng)該成熟。
工作方面,平時(shí)我們的主要工作是紀(jì)檢早讀晚修和課堂記錄,經(jīng)驗(yàn)逐步增多。
作為紀(jì)檢部的一員,深刻體會(huì)到以身作則的重要性,一個(gè)人如果連自己都管不好,怎么去莞別人呢。同時(shí)還要有強(qiáng)大的抗壓能力,或許有時(shí)會(huì)受到一些閑言穢語(yǔ),但我們只要按正確的方式干活,就可以啦。我經(jīng)歷過新生杯、換屆大會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng),記憶猶新,感觸都很深。系里平時(shí)舉辦的活動(dòng)中,部門里的伙伴們配合系里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢(shì),同時(shí)和系里其他部門一起合作發(fā)揮著我們系里的合作精神。謹(jǐn)記著只有部門之分沒有部門之鑒。這個(gè)學(xué)期我們開了很多次例會(huì),一次次的例會(huì),就是一次次的學(xué)習(xí),一次次的訓(xùn)練,一次次的優(yōu)化。例會(huì)見證了我們從幼稚到成熟,從不足到完善。當(dāng)然,例會(huì)的重點(diǎn)是總結(jié)某段時(shí)間的做法,同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,它起到了實(shí)實(shí)在在的效用。我們部門里也經(jīng)常開小會(huì)總結(jié)平常的工作,找出問題,加以改善。讓我們可以井然有序地、全身心地更加完善地工作?;仡欉^去這個(gè)學(xué)期的工作有滿意的地方也有不足,我們都可以克服種種困難,交給我們的任務(wù),我們都盡力做到最好。
工作要認(rèn)真謹(jǐn)慎,和其他部門的人做好紀(jì)檢的'工作,做到請(qǐng)假人要有假條,有消息要通知的時(shí)候,要向各班班長(zhǎng)說明清楚。謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù),認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作工作。在各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及我們部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了一定的成果。
在這個(gè)忙碌的學(xué)年中我們付出了很多,也收獲了很多。在系里各個(gè)部門相互幫忙的同時(shí)也做到了相互配合、相互協(xié)作、相互促進(jìn),最終使得我們部門之間的關(guān)系更加緊密、更加友好。
最后,作為我們部門的一員,我會(huì)對(duì)自己要求不松懈,改進(jìn)自己本身存在的問題和不足,和部門里的人更加友好地合作。我希望我們紀(jì)檢部在送走舊的一年的同時(shí),迎來嶄新的一年,再接再厲,克服前進(jìn)道路上的各種困難,更上一個(gè)臺(tái)階。
紀(jì)檢部工作總結(jié)【篇2】
醫(yī)藥信息工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新工作在9月7日開始,分為前期宣傳和招新面試,于9月20日晚完成招新工作。
在招新前期宣傳工作中,我們部門參與了統(tǒng)一行動(dòng)的派涼茶活動(dòng),在12號(hào)進(jìn)行洗樓派表宣傳,總的來說,這兩個(gè)宣傳活動(dòng)收到的效果還是挺好的,在洗樓派表當(dāng)晚,我的感覺就是那些師妹對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)都是比較感興趣的,但是大家對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)都是不了解,我們?nèi)齻€(gè)部長(zhǎng)詳細(xì)地介紹我們團(tuán)委學(xué)生會(huì),并留下聯(lián)系方式供他們咨詢。新生覺得我們的報(bào)名表設(shè)計(jì)得不好,部門介紹太過于官方了,我們也有同感,我覺得部門介紹應(yīng)該由每個(gè)部門去準(zhǔn)備,用一些通俗易懂的文字去介紹或許效果比較好。
在9月15號(hào)下午,我們學(xué)院舉行了團(tuán)建交流會(huì),作為策劃部之一,我們很榮幸能有這一次機(jī)會(huì)。接到任務(wù)后,我們部門和實(shí)踐部一起商討后,起草了一份策劃書,然后根據(jù)實(shí)際情況不斷修改,特別在安排代表出場(chǎng)順序的方面,我們進(jìn)行多次的修改,保證了整場(chǎng)會(huì)議的順利而有序地進(jìn)行。做策劃,看上去好像很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,要考慮的方面很多,盡量要考慮全面,盡量不要有漏洞。到了會(huì)議開始時(shí),我們發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)了,有個(gè)課室的電腦用不了電子書,我們不得不換教室,因?yàn)檎n室安排已經(jīng)發(fā)出去了,臨時(shí)改課室會(huì)出現(xiàn)混亂,所以要安排人員在課室外引導(dǎo)新生到課室。因?yàn)楣ぷ魅藛T比較少,安排可能不是很好,開始會(huì)場(chǎng)有點(diǎn)混亂。所以策劃時(shí)一定要具體安排每個(gè)人要做什么,責(zé)任到位。
9月17號(hào)晚上突然接到我們部們要和秘書部策劃第一次面試安排,我們9:00在二飯開會(huì)討論整個(gè)面試的流程,到11:00左右我們基本完成活動(dòng)的策劃,我回到宿舍將策劃書做成文檔,到第二天開會(huì)時(shí)我們將整個(gè)過程講給各位部長(zhǎng)聽,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有詳細(xì)寫怎么簽到和流動(dòng)工作人員具體是誰(shuí)(只是寫某部門派一名部長(zhǎng)),到了面試時(shí),簽到一片混亂,當(dāng)時(shí)覺得不知道如何去做,后來只能按小隊(duì)排隊(duì)在找表,這樣會(huì)場(chǎng)才不是很混亂。后來要開始面試時(shí),當(dāng)時(shí)安排的流動(dòng)工作人員不夠,因?yàn)楫?dāng)時(shí)寫策劃書沒有寫到是具體是誰(shuí),一時(shí)間不知道怎么安排,只能麻煩主席團(tuán)的師兄師姐做一下工作人員,在這里要謝謝他們的幫助。經(jīng)過這次的面試活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)自己的策劃能力真的不是很好,沒有充分安排好,我們幾個(gè)部長(zhǎng)也沒有充分合作起來,導(dǎo)致了面試場(chǎng)面一片混亂,影響了我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)的形象?;厝ズ?,我反省自己在整場(chǎng)活動(dòng)做的事,覺得自己想的還是不是很全面。
在兩場(chǎng)的面試中發(fā)現(xiàn),來面試的新生都是熱情比較高,第一輪到我們部門面試的人不是很多,大概7個(gè)左右,基于這個(gè)原因,我們第一輪面試主要肯他們的態(tài)度和禮貌是否符合我們的要求,工作能力在這輪面試沒有涉及,因?yàn)槲覀冇X得禮貌和態(tài)度是很重要的。一輪面試過后,經(jīng)技術(shù)部和生活部的介紹,進(jìn)入我們部門第二輪面試的有15名。因?yàn)橛泻芏嗝嬖囌呶覀円娺^,我們第二輪面試的內(nèi)容比較廣,包括全面認(rèn)識(shí)面試者的態(tài)度,以及重點(diǎn)考察面試者是否適合成為我們部門的一員,面試內(nèi)容有切合我們部門工作內(nèi)容的情景模擬。已經(jīng)過第二輪面試,我們一共招收了6名理事,推薦了兩名面試者分別去了女生部和生活部。感覺這八位面試者都很優(yōu)秀,符合我們的用人標(biāo)準(zhǔn),各有各的特點(diǎn)。
經(jīng)過這次的招新活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我們的工作有很多的不足,我們會(huì)在今后的工作中吸取教訓(xùn),做到最好。
紀(jì)檢部工作總結(jié)【篇3】
時(shí)光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)新的一個(gè)學(xué)期就在彈指一揮間過去了。這一個(gè)學(xué)期的紀(jì)檢工作也已經(jīng)完滿結(jié)束。在這個(gè)學(xué)期,我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心,認(rèn)真地完成了學(xué)校學(xué)院安排的各項(xiàng)工作。在學(xué)院教師的幫忙,各班各部門同學(xué)的進(jìn)取配合和支持下,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,得到了廣大同學(xué)的肯定。此刻就本學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、部門內(nèi)的交接工作
1、經(jīng)過半年的工作參與,各試用委員對(duì)部門的各項(xiàng)工作有了初步的了解與認(rèn)識(shí)。所以,在本學(xué)期初,部門進(jìn)行了換屆工作,選出了一批正式委員與新的部長(zhǎng),為部門這個(gè)學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展供給優(yōu)勢(shì)條件。
二、一如既往的做好各項(xiàng)常規(guī)性工作
1、在開學(xué)初,對(duì)上學(xué)期各班同學(xué)績(jī)點(diǎn)和操行分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、每周收集各班課堂考勤表,統(tǒng)計(jì)、整理考勤情景。及時(shí)公布考勤情景和通知缺勤的同學(xué)補(bǔ)上假條,與各班學(xué)委做好溝通工作。
3、一如既往地做好每一天早上的院檢和每周一次的校檢期間收集和整理各班同學(xué)對(duì)早檢制度的意見后,根據(jù)民意對(duì)我院的早檢制度進(jìn)行了修改。
4、本學(xué)期部門定期組織大一學(xué)生到指定的草坪進(jìn)行常規(guī)性草坪勞動(dòng),在__進(jìn)行了一次義務(wù)草坪勞動(dòng)。提高同學(xué)們愛護(hù)綠地的進(jìn)取性和保護(hù)環(huán)境的意識(shí),同學(xué)們勞動(dòng)認(rèn)真進(jìn)取,活動(dòng)進(jìn)展順利。
5、部門負(fù)責(zé)了本學(xué)期院學(xué)生會(huì)每一次例會(huì)的考勤,工作實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、協(xié)助各兄弟部門工作,服務(wù)全校同學(xué)
1、協(xié)助體育部舉行的乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和乒乓球賽,在比賽中主要負(fù)責(zé)記分計(jì)時(shí)等工作。
2、協(xié)助勤工監(jiān)管部的征文評(píng)比活動(dòng)。
這個(gè)學(xué)期即將過去,我們將會(huì)對(duì)過去的全部工作進(jìn)行深入總結(jié),發(fā)現(xiàn)和改正工作中的不足,以完善我們部門日后的工作,為部門進(jìn)一步的發(fā)展供給空間。同時(shí),還會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)取面臨新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
紀(jì)檢部工作總結(jié)【篇4】
在系學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下和學(xué)生會(huì)其他部門的配合下,經(jīng)過本部門全體成員的努力,紀(jì)檢部在近期順利地完成了開學(xué)以來至今的各項(xiàng)工作,并且協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門完成了各項(xiàng)工作。
現(xiàn)對(duì)九月份的工作作出如下總結(jié):
1、九月初,本部門順利完成了部門招新工作,招收了九名來自大一的新干事,新一屆干事的加入為紀(jì)檢部注入了新鮮的血液,促進(jìn)了紀(jì)檢部各項(xiàng)工作的順利開展。
2、九月的每周星期二學(xué)生會(huì)例會(huì),紀(jì)檢部都始終堅(jiān)例會(huì)考勤制度,對(duì)各部門成員進(jìn)行考勤,并對(duì)參加例會(huì)的各部門相關(guān)人員的會(huì)議發(fā)言情況作了相關(guān)記錄。
3、每周收假日,紀(jì)檢部都堅(jiān)持召開有全部成員參加的'部門例會(huì),總結(jié)上周工作,并對(duì)下周工作進(jìn)行安排。加強(qiáng)內(nèi)部交流,相互協(xié)作,共同發(fā)現(xiàn)并解決工作當(dāng)中的問題。同時(shí),實(shí)行負(fù)責(zé)人制度,明確內(nèi)部責(zé)任分工,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。
4、9月中旬,為了配合學(xué)?!皩I尽惫ぷ鳎o(jì)檢部配合學(xué)生會(huì)生活部,對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生和晚歸情況作了檢查登記,確保同學(xué)們能按時(shí)歸寢以及“專升本”工作的順利開展。
5、9月下旬,紀(jì)檢部配合了學(xué)生會(huì)體育部,舉辦了“迎新杯”籃球比賽。在比賽過程中維持了現(xiàn)場(chǎng)秩序,并且在賽前對(duì)學(xué)生會(huì)各部門成員進(jìn)行了考勤登記。
6、整個(gè)9月,紀(jì)檢部堅(jiān)持每天都派出成員對(duì)全系各班早晚自習(xí)的出勤情況和自習(xí)紀(jì)律進(jìn)行了檢查,并作了相應(yīng)登記。
7、9月中旬,紀(jì)檢部擬定了20xx-20xx的年度部門計(jì)劃,并在當(dāng)月的工作中認(rèn)真按照預(yù)定計(jì)劃開展工作。
回首過去,紀(jì)檢部九月的各項(xiàng)工作雖然基本上順利完成了,但在工作中仍存在許多不足之處,如:紀(jì)檢部新干事對(duì)工作流程不熟悉,對(duì)部門職責(zé)不了解,內(nèi)部分工不完善等。展望未來,紀(jì)檢部全體成員將認(rèn)真總結(jié)本月工作,在吸收本月工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新,并在將來的工作中再創(chuàng)輝煌。
紀(jì)檢部工作總結(jié)【篇5】
在忙碌的學(xué)習(xí)和工作中,一個(gè)學(xué)期就這樣彈指一揮過去了,這一學(xué)期的紀(jì)檢部工作也圓滿結(jié)束。我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在學(xué)院輔導(dǎo)員的幫助和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學(xué)的肯定,同時(shí)紀(jì)檢部也在不斷的改善和進(jìn)步。
一、紀(jì)檢部的主要工作:
1、801的查班,督促學(xué)生會(huì)的成員能盡職盡責(zé)。
2、查寢,使寢室無大功率電器,學(xué)生的生活能得到基本的安全保障。
3、維持會(huì)場(chǎng)秩序,使各項(xiàng)活動(dòng)井然有序。
4、協(xié)助其它部門,使他們能順利開展各項(xiàng)活動(dòng)。
二、紀(jì)檢部回望:
1、在學(xué)院的招新工作中,紀(jì)檢部選出了10名優(yōu)秀的干事。隨著部門成員慢慢熟悉本部門的工作流程及工作經(jīng)驗(yàn)的增多,各項(xiàng)工作步入正軌,順利完成學(xué)院安排下來的工作。
2、與此同時(shí),紀(jì)檢部還分配干事多去聽其它部門的例會(huì),讓他們?cè)诹私鈱W(xué)生會(huì)各部門工作的同時(shí)更好的完善自己。
3、在這個(gè)學(xué)期里,紀(jì)檢部主要負(fù)責(zé)學(xué)校和學(xué)院分配下來的活動(dòng)人員安排、座位安排表及考勤、維持現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天801值班情況,每周寢室的安全檢查,以及每月對(duì)班級(jí)的考勤。
4、在干事培養(yǎng)方面,我們主要注重工作能力和態(tài)度以及文明禮貌的培養(yǎng)。在例會(huì)上我們還采取“主題輪流”式的方法鍛煉干事們的交流能力。在寫作方面主要是培養(yǎng)他們?cè)趺凑_的書寫策劃書。
我們做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù),落腳點(diǎn)是鍛煉自己,互利共贏。要求我們從一項(xiàng)工作,活動(dòng)中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。一、存在的問題:
通過本學(xué)期的工作實(shí)際情況來看,還存在一些問題,諸如在工作方法上尚有欠缺,很多時(shí)候只是為了工作而工作;工作效率仍然有待提高;考勤方面也出現(xiàn)問題;在維持秩方面不懂得講究方法。我們部門的活動(dòng)相對(duì)其他部門的活動(dòng)而言比較少,所以今后我們要多開展些活動(dòng),在活動(dòng)中讓更多人了解紀(jì)檢部。
三、未來工作展望
1、提高紀(jì)檢部?jī)?nèi)部人員素質(zhì),堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)。
3、工作中要開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,探索工作的新方法和新思路。
4、定期的對(duì)部?jī)?nèi)工作作出總結(jié),提高成員的辦事能力和辦事效率。
5、開展部?jī)?nèi)、部間成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過交流工作經(jīng)驗(yàn),提高成員對(duì)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。