保潔公司年度工作總結(jié)

保潔公司年度工作總結(jié)匯總11篇。

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保潔公司年度工作總結(jié)(篇1)

本文將具體介紹2019年度物業(yè)公司小區(qū)保潔工作的情況及總結(jié)，包括目標(biāo)制定、工作執(zhí)行、問題解決和工作成果等方面。

1. 目標(biāo)制定

為了確保小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔，物業(yè)公司在2019年初制定了小區(qū)保潔工作的年度目標(biāo)，即：

（1）全面提升小區(qū)的保潔水平，使其成為標(biāo)志性的潔凈社區(qū)；

（2）保證小區(qū)公共場所的清潔和衛(wèi)生；

（3）開展多種形式的宣傳活動，提高業(yè)主居住環(huán)境衛(wèi)生意識。

2. 工作執(zhí)行

物業(yè)公司制定了詳細(xì)的工作計劃和任務(wù)清單，針對小區(qū)環(huán)境的不同特點和問題，制定了相應(yīng)的保潔措施。

（1）對小區(qū)的公共場所進(jìn)行每日清潔，包括大門、電梯、樓道、垃圾箱等；

（2）對小區(qū)垃圾處理進(jìn)行規(guī)范化管理，確保垃圾及時清除和分類處理；

（3）對小區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行巡查，及時清理垃圾、雜草等；

（4）加強業(yè)主居住環(huán)境衛(wèi)生意識宣傳，開展衛(wèi)生知識講座、宣傳海報等宣傳活動。

3. 問題解決

在保潔工作的執(zhí)行過程中，物業(yè)公司遇到了一些問題。我們及時采取措施解決。

（1）垃圾處理問題。針對住戶放置垃圾不規(guī)范的現(xiàn)象，我們開展了一系列宣傳活動，提醒住戶正確處理垃圾，并加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)和清理垃圾；

（2）業(yè)主投訴問題。我們建立了24小時服務(wù)熱線，及時解決住戶的投訴和意見建議，并組織業(yè)委會和專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場處理。

4. 工作成果

物業(yè)公司在2019年度的小區(qū)保潔工作中，取得了很大的成果。

（1）小區(qū)環(huán)境整潔。經(jīng)過全年的努力，小區(qū)的公共場所、綠化帶等環(huán)境干凈整潔，給人以舒適的感覺；

（2）住戶滿意度提高。通過加強服務(wù)意識，及時解決問題，慢慢贏得了業(yè)主的信任和支持，提高了住戶滿意度；

（3）環(huán)境衛(wèi)生宣傳深入人心。通過開展各種形式的宣傳，提高了住戶的環(huán)境衛(wèi)生意識，減少污染和浪費。

綜上所述，通過年度保潔總結(jié)工作，不僅可以總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率，更可以提供數(shù)據(jù)支撐，進(jìn)行針對性維護和服務(wù)，加強與用戶的溝通，為物業(yè)公司的長期化發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

保潔公司年度工作總結(jié)(篇2)

保潔公司領(lǐng)班年終總結(jié)

時間飛逝，一年又將結(jié)束，回首這一年，我們保潔公司在全體員工的共同努力下，取得了非常顯著的進(jìn)展。在此，我代表公司向大家致以誠摯的感謝和衷心的祝福。

這一年，我們的公司在保潔服務(wù)方面取得了很大的發(fā)展，吸引了更多的客戶和訂單，同時公司的榮譽也日益增加。這一切的輝煌，都是因為您們?nèi)w員工辛勤耕耘的結(jié)果。正是由于你們的辛勤工作，使得公司的業(yè)績不斷攀升，公司的聲譽也得到了進(jìn)一步提升。

我們公司的保潔服務(wù)在提供高質(zhì)量的服務(wù)，增強客戶滿意度方面表現(xiàn)出色。作為領(lǐng)班，本著“高要求，嚴(yán)要求，精要求”的宗旨，一年來，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工認(rèn)真工作、不斷探索，讓保潔服務(wù)質(zhì)量更加完美。大家嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作態(tài)度，加上優(yōu)良的保潔技能，保證了每一份訂單都能夠得到完美的執(zhí)行。

我們的保潔服務(wù)態(tài)度一直讓客戶印象深刻，正因為你們每一個人的團結(jié)協(xié)作，才讓持續(xù)提高滿意度成為可能。我們的服務(wù)不僅深受客戶好評，而且也贏得了一眾客戶的信任和支持。你們的影響已經(jīng)深深地根植在客戶的心中，成為客戶選擇我們的重要原因之一。

此外，本著公司的愿景，我們保潔公司在環(huán)保方面、社會責(zé)任等方面都有著突出表現(xiàn)。我們不僅積極參與社會公益活動，向關(guān)愛環(huán)境的理念作出了貢獻(xiàn)，同時我們也時刻警醒著自己的行為，做到保潔過程中不損害客戶財產(chǎn)，不影響客戶生活。這些點點滴滴，其實都匯合成了一道清澈的流，彰顯著公司的作用以及員工的無限價值。

最后，本著感謝員工共同努力的原則，公司為你們準(zhǔn)備了豐厚的獎勵，目的是希望您們在新的一年里保持優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。同時，公司也堅信，匯聚每位員工的力量，依然能夠在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步！

讓我們繼續(xù)攜手同行，不斷努力，譜寫更加驕人的業(yè)績！

保潔公司年度工作總結(jié)(篇3)

一、20_年的保潔工作總結(jié)

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和_公司的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計_次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計_次;大門玻璃清潔計_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計_次;樓層空置房清掃計_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計_次;消防樓梯處玻璃清潔計_次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計_次;大院噴水池清洗計_次。

3、_公司環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計_次;滅鼠放藥劑_次。

二、20__年重點工作計劃

回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟_公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展：

1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴(yán)格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。

3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損_公司名譽及影響工作的員工。

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;_樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

每月工作：_樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;_樓清潔衛(wèi)生;_樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;_樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理_樓地面垃圾;除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶，及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度：清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

第四季度：清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

在今后的工作中，我將會帶動公司全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在_公司發(fā)揮自己的余熱，為_公司物業(yè)完美的明天而努力。

保潔公司年度工作總結(jié)(篇4)

保潔公司項目年終總結(jié)

隨著城市的日益發(fā)展，保潔公司逐漸成為城市中不可或缺的一份子。其重要性不僅在于保持城市的美麗和衛(wèi)生，更在于為消費者提供了更加舒適和安心的生活環(huán)境。在項目年終總結(jié)中，我們對過去一年的工作進(jìn)行了回顧和總結(jié)，對于未來的發(fā)展提出了新的規(guī)劃與決策。

產(chǎn)品管理方面

在產(chǎn)品管理方面，我們以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)理念為基礎(chǔ)，不斷提升我們的產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)格落實工作條例，提高員工素質(zhì)，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品管理體系。同時，我們倡導(dǎo)環(huán)保、健康的生活理念，引入新技術(shù)新設(shè)備，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。這些舉措為我們提供了堅實的基礎(chǔ)，讓我們能夠更好地服務(wù)消費者，推動公司的快速發(fā)展。

人力資源方面

保潔公司的發(fā)展離不開員工，我們采取激勵制度，強化考核評價，合理安排薪資福利等方式，吸引優(yōu)秀人才加入公司，并為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。通過對人力資源的有效管理和培訓(xùn)，推動企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán)，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

企業(yè)文化方面

企業(yè)文化是一家公司的精神靈魂，我們提倡“誠實守信、精益求精、團結(jié)協(xié)作、追求卓越”的文化理念，讓員工在這樣的企業(yè)文化氛圍中工作，感受到企業(yè)的凝聚力和向心力。同時，我們也注重員工的文化素質(zhì)培養(yǎng)和文化內(nèi)涵的豐富，鼓勵員工在職業(yè)發(fā)展和個人愛好方面充分發(fā)揮自己的才能和潛力，推動企業(yè)的快速發(fā)展。

市場營銷方面

在市場營銷方面，我們堅持“以市場為導(dǎo)向，以消費者為中心”的理念，不斷推進(jìn)銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系的完善，在市場營銷環(huán)節(jié)中精心設(shè)計產(chǎn)品營銷策略、推廣活動以及廣告宣傳等，提高產(chǎn)品的知名度和影響力。并利用新的視覺工具和新媒體渠道，加強宣傳力度，對于推廣企業(yè)信譽和提高產(chǎn)品銷量起到了一定的推動作用。

總之， 企業(yè)的成長和發(fā)展離不開全體員工的共同努力，我們需要在產(chǎn)品管理、人力資源、企業(yè)文化和市場營銷等多方面加強企業(yè)的綜合實力，創(chuàng)新和變革，以不斷滿足消費者需求的方式推動公司快速發(fā)展。相信這一年的反思和總結(jié)，我們會更加堅定地站在發(fā)展的前沿，為客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，走向更加美好的明天。

保潔公司年度工作總結(jié)(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好：

我是公司后勤保潔主管，今天來向大家匯報一下我近期的工作情況和成果，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和建議。

一、工作情況

1、維護公司衛(wèi)生

作為后勤保潔主管，我的第一職責(zé)當(dāng)然是維護公司的衛(wèi)生。我和我的團隊一直認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好這項工作。我們定期清潔公司的公共區(qū)域、員工休息室和衛(wèi)生間，保證這些地方的衛(wèi)生和整潔，讓公司的員工有良好的工作環(huán)境。

2、管理保潔員

為了保證我們的清潔工作能夠順利地開展，我認(rèn)真管理團隊中的保潔員。我鼓勵他們更加努力地工作，營造了一個團結(jié)、和諧的工作氛圍。我還定期對他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們掌握更多的保潔知識和技能，并及時糾正他們在工作中存在的問題。

3、協(xié)調(diào)物資儲備

為了保證我們做好清潔工作，我們需要有足夠的物資和設(shè)備，如清潔劑、掃把、拖把等等。這些物資的儲備和采購是我日常工作的一部分。我認(rèn)真做好相關(guān)的采購預(yù)算和物資管理，確保物資的充足儲備，以及物品的安全管理。

二、工作成果

1、提高工作效率

經(jīng)過我們團隊的不斷努力和協(xié)作，我們的工作效率不斷提升。通過合理分配工作任務(wù)和加強培訓(xùn)，我們的保潔員不僅能夠快速完成工作任務(wù)，而且還能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問題。這些努力最終得到了公司員工的好評和認(rèn)可。

2、減少公司成本

我們在儲備物資和設(shè)備時采取了合理的采購方式，比如定期招標(biāo)，找到了更優(yōu)惠的價格和更高品質(zhì)的物品。通過這些方式，我們的采購成本得到了有效的控制和降低，這對公司的財務(wù)狀況有著明顯的影響。

3、提高員工滿意度

保潔工作雖然不起眼，但是對于員工的工作效率和生活質(zhì)量卻有著重要的影響。我們管理團隊一直以來都致力于提高員工的工作和生活環(huán)境，讓每一位員工都感到自己的工作得到了尊重和關(guān)注。這些努力取得了良好的反饋，員工的滿意度明顯提高。

三、展望未來

雖然我們已經(jīng)取得了一些成果，但是我和我的團隊絕不會停下腳步。未來，我們將繼續(xù)加強物資管理，以降低采購成本。我們還將繼續(xù)加強員工培訓(xùn)和管理，以提高工作效率和員工滿意度。我們還將為公司打造更加宜人的工作及生活環(huán)境，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

感謝大家的聆聽，我會積極面對工作中所遇到的挑戰(zhàn)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地做好每一個細(xì)節(jié)。如果有什么建議和指導(dǎo)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見。謝謝！

保潔公司年度工作總結(jié)(篇6)

公司后勤保潔主管述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是公司后勤保潔主管XXX。經(jīng)過一段時間的努力工作，我將向大家匯報一下我的工作情況。

一、工作摘要和總結(jié)

作為公司后勤保潔主管，我的工作主要涉及到保潔、衛(wèi)生管理和團隊管理等方面。在過去的一年里，我主要取得了以下工作成果：

1. 提升保潔質(zhì)量：我積極推動保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化，制定了詳細(xì)的保潔操作規(guī)范，并對保潔人員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過加強對保潔流程的把控和質(zhì)量檢查，保潔質(zhì)量得到了明顯的提升。

2. 有效節(jié)約成本：我結(jié)合實際情況，對保潔用品、設(shè)備和耗材進(jìn)行了合理的調(diào)配和使用，做到了節(jié)約成本的同時保證了保潔工作的正常進(jìn)行。同時，我也與供應(yīng)商進(jìn)行了積極的溝通和談判，爭取到了更好的價格和服務(wù)。

3. 強化衛(wèi)生管理：我加強了對公司各個區(qū)域的衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。并且我組織了員工參加了衛(wèi)生安全培訓(xùn)，提高了員工的衛(wèi)生意識和操作技能。

4. 團隊管理：我注重團隊建設(shè)，通過加強與保潔人員的溝通和協(xié)調(diào)，確保保潔工作的正常進(jìn)行。我制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，營造了良好的團隊氛圍，并定期組織團隊建設(shè)活動，提高了團隊的凝聚力和工作效率。

二、遇到的問題和挑戰(zhàn)

在工作中，也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，主要包括：

1. 保潔人員素質(zhì)、工作積極性參差不齊，需要加強培訓(xùn)和管理。

2. 部分員工工作態(tài)度不端正，對工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)要求不高。

3. 部分工作區(qū)域存在難以清潔的地方，需要采取相應(yīng)措施解決。

4. 部分保潔設(shè)備老化，需要更新和維護。

三、下一階段工作計劃

在下一階段，我將積極采取措施解決以上問題和挑戰(zhàn)，同時提升工作質(zhì)量和水平。具體計劃如下：

1. 加強員工培訓(xùn)：對保潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的技能水平和工作積極性。

2. 樹立榜樣：我將樹立自身榜樣，親自參與和指導(dǎo)保潔工作，以激勵和引導(dǎo)員工提高工作質(zhì)量和工作態(tài)度。

3. 加強細(xì)節(jié)管理：我將加強對保潔工作的細(xì)節(jié)把控，確保工作的全面、細(xì)致和到位，提高保潔質(zhì)量。

4. 設(shè)備維護和更新：我將與相關(guān)部門聯(lián)系，爭取到更多的經(jīng)費用于保潔設(shè)備的維護和更新，確保設(shè)備的正常運作。

5. 加強衛(wèi)生監(jiān)管：我將進(jìn)一步完善公司各個區(qū)域的衛(wèi)生管理制度，加強巡查和監(jiān)管，確保工作區(qū)域的衛(wèi)生安全。

四、感謝和展望

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任，感謝各位同事在工作中的合作和幫助。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，以更好地履行我的職責(zé)。

最后，再次感謝大家的關(guān)注和支持！

謝謝！

保潔公司年度工作總結(jié)(篇7)

保潔公司領(lǐng)班年終總結(jié)

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又將迎來公司一年的總結(jié)。在這一年里，我們經(jīng)歷了許多波折和挑戰(zhàn)，但是在我們的不懈努力下，向上的步伐始終未曾停歇。今天，我代表公司向大家發(fā)布一份年終總結(jié)，希望能讓我們更好的回味這一年的輝煌歲月。

一、團隊建設(shè)

敢于擔(dān)當(dāng)是我們公司最顯著的特點，齊心協(xié)力則是我們走向更高水平的保證。在這一年里，我們的領(lǐng)班們充分發(fā)揮著自己的優(yōu)勢，團結(jié)全體員工，在團隊建設(shè)上取得了重大成績。

我們逐漸明確了職責(zé)分工，將隊員分成了一二三班，由領(lǐng)班對各班員工進(jìn)行日常嚴(yán)格管理和監(jiān)督，確保每一張工單得到了妥善處理。并且，通過領(lǐng)班例會的不斷協(xié)商和總結(jié)，更加完善了我們的管理流程，讓團隊工作更加有序合理化。

二、服務(wù)質(zhì)量

作為保潔行業(yè)的從業(yè)者，我們的最終目標(biāo)就是為客戶提供更好的服務(wù)。在這一年里，我們?nèi)w員工一直在堅持這一理念不斷前行，并最終為公司贏得了良好的口碑。

為了更好地貫徹服務(wù)理念，我們成立了客戶服務(wù)部門，由專人負(fù)責(zé)客戶反饋，并根據(jù)反饋意見持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時，公司也引進(jìn)了先進(jìn)的清潔設(shè)備和放心的清潔用品，確保清潔效果和服務(wù)滿意度達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。

三、公司文化

在保潔行業(yè)，由于工作環(huán)境單一，員工自由度較小，因此加強公司文化建設(shè)對于員工的歸屬感和滿意度非常重要。在這一年里，我們積極倡導(dǎo)公司文化，樹立起了”誠信、專業(yè)、貼心、創(chuàng)新”企業(yè)精神。同時，公司也為員工安排了生日會、戶外拓展等活動，營造了輕松愉快和諧的工作氛圍。

四、市場發(fā)展

由于市場競爭加劇，導(dǎo)致行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，公司的市場發(fā)展也越來越復(fù)雜。因此，我們需要樹立正確的理念，提升自身的競爭力。

為了順應(yīng)市場需求，我們不斷調(diào)整管理策略，增加多元化服務(wù)項目，將公司發(fā)展引向更廣闊的領(lǐng)域。同時，我們也加強和客戶的溝通交流，掌握他們的需求，并提供更完善和專業(yè)的服務(wù)，增強了和客戶的黏性。

五、員工培訓(xùn)

員工是公司最為重要的財富，他們的技能和素質(zhì)的提升對公司的發(fā)展至關(guān)重要。在這一年里，我們加強了員工培訓(xùn)，增加他們的知識和技能，使他們更加熟練掌握不同類型的清潔工作，并提高了專業(yè)性和質(zhì)量。

同時，我們也加強了自身的培訓(xùn)和提高，帶領(lǐng)員工以優(yōu)良的示范促進(jìn)自己的成長，增加公司整體素質(zhì)的提升。

結(jié)語

以上是我們保潔公司一年的總結(jié)，我們有信心迎接新的一年，繼續(xù)開創(chuàng)輝煌的歷程。相信只要我們團結(jié)一心、迎難而上，我們的事業(yè)一定能夠走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)健。最后，向每一位辛勤工作的員工表示敬意，也感謝每一位客戶對我們的信任和支持，讓我們心存感激，騰飛飛翔！

保潔公司年度工作總結(jié)(篇8)

2019年已經(jīng)悄然離去，回顧這一年，物業(yè)保潔公司電工隊伍經(jīng)歷了什么，取得了哪些成果，又有哪些不足之處，值得我們深入思考和總結(jié)。

回首過去，在這一年里，各位電工師傅們認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了公司安排的各項電氣維修、安裝和維護工作，無時無刻地為客戶和業(yè)戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們始終保持著良好的工作素質(zhì)，尊重客戶與業(yè)戶，盡己所能為他們解決電器方面的問題，從而增強了公司的服務(wù)品牌和形象。

一方面，各位電工師傅們充分發(fā)揮自身的能力，不斷開拓和探索新技術(shù)、新工具，努力提升專業(yè)水準(zhǔn)，使自己的工作能力更加完善。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓服務(wù)更加精細(xì)化，更加貼合客戶和業(yè)戶的需求。

另一方面，工作中遇到的困難和問題，電工師傅們積極主動的尋求解決方案，不斷破解難關(guān)。即使遇到一些特殊的問題，他們也會耐心細(xì)致地解答客戶和業(yè)戶的問題，并給予專業(yè)意見和建議。

在一次次服務(wù)中，他們始終貫徹著“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，秉承著“品質(zhì)、誠信、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，努力做到“日日清潔、處處溫暖、人人愛護”的服務(wù)宗旨，因此得到了客戶和業(yè)戶的普遍好評，贏得了良好口碑。

但在工作中也存在一些不足和問題需要加以改進(jìn)。例如，有時候服務(wù)時存在“唯快不見好”的情況，為了趕進(jìn)度，有時會犧牲一些服務(wù)細(xì)節(jié)，導(dǎo)致服務(wù)不細(xì)致、不負(fù)責(zé)、不規(guī)范。在以后的工作中，我們需要更加注重服務(wù)品質(zhì)，群策群力，以不斷提升服務(wù)為己任。

同時，電工師傅們也需要多加溝通與合作，形成良好的工作氛圍和合作關(guān)系。有時候因為工作疏忽，或者因為溝通不到位，會發(fā)生誤操作和矛盾紛爭。這時候電工師傅們需要堅持溝通和協(xié)作的原則，及時解決問題，保持工作氛圍的和諧與穩(wěn)定。

總之，2019年的電工工作已經(jīng)圓滿完成，但是電工工作的路還是很長，希望各位電工師傅能夠在以后的工作中不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，更好服務(wù)客戶和業(yè)戶，為公司爭取更多榮譽和回報。

保潔公司年度工作總結(jié)(篇9)

供暖公司保潔年終總結(jié)

供暖公司一直致力于為客戶提供溫暖舒適的供暖服務(wù)。在服務(wù)過程中，保潔是非常重要的一環(huán)，不僅能提高空氣質(zhì)量，還能保證供暖設(shè)備的長期使用，保障客戶的利益。本文將詳細(xì)介紹供暖公司保潔年終總結(jié)。

一、保潔工作量

在過去一年的時間里，供暖公司與客戶簽訂了500個合同，服務(wù)總面積達(dá)到了100萬平米。每個月，我們都需要派遣20名保潔員進(jìn)行清潔，清理垃圾，消毒等工作。在保潔的同時，我們還要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的保潔技能，提高服務(wù)水平。

二、保潔質(zhì)量

保潔質(zhì)量是我們最為重視的事項之一。為了保證質(zhì)量，我們通過嚴(yán)密的質(zhì)量檢查機制，確保保潔員的每一個環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)。我們還針對不同的客戶需求，提供個性化、定制化的服務(wù)，做到盡善盡美。

三、保潔成果

在過去一年中，我們堅持每周更新保潔成果，半年一次的自評互評，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新的保潔方式和方法，以提高保潔服務(wù)的效果。

四、人員管理

作為一支團隊，人員管理一直是我們重要的工作之一，我們堅持采取“以人為本”的方式，在保潔員招募、管理和培訓(xùn)方面下了很多功夫。在供暖高峰期，我們還通過加班和臨時人員的調(diào)配，確?？蛻舻墓┡瘑栴}得到及時解決。

五、客戶評價

我們深刻意識到，客戶的滿意度才是我們工作的根本目的。因此，我們引入了客戶滿意度調(diào)查和投訴處理機制，及時解決客戶遇到的問題，以提高服務(wù)質(zhì)量，確保客戶的需求得到滿足。

總之，作為一支專業(yè)的保潔服務(wù)團隊，我們會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓客戶享受到更好的供暖服務(wù)。

保潔公司年度工作總結(jié)(篇10)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好！

我是公司后勤保潔部門的主管，非常榮幸能夠在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我們近段時間的工作情況和成績?；仡欉^去的這段時間，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和支持下，我們成功地完成了各項任務(wù)。

一、連續(xù)提高保潔質(zhì)量

首先，我們在保潔方面取得了明顯的進(jìn)步。我們認(rèn)識到，保潔是一個務(wù)實的工作，需要我們持之以恒、不厭其煩地進(jìn)行，保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。因此，我們不斷地開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流，學(xué)習(xí)保潔的新技術(shù)、新方法，提高了我們的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，得到了客戶的好評。在每位員工的共同努力下，大廈內(nèi)的每個角落都煥然一新，達(dá)到了我們預(yù)期的效果。

二、有效提高工作效率

此外，我們通過引進(jìn)先進(jìn)的保潔設(shè)備和工具，以及不斷優(yōu)化保潔流程，有效地提高了工作效率。通過我們的努力，可以看到保潔工人們更加專業(yè)地工作，同時也更加高效，這使我們得以更好地應(yīng)對工作難度較大的情況。

三、加強員工的外部和內(nèi)部交流

我們也積極建設(shè)團隊文化，增強員工的凝聚力。通過各種形式的聚會和溝通渠道，我們在不斷交流中加深了彼此之間的了解、信任和合作。這讓我們的工作更加熱情，更加充滿活力，也更加容易達(dá)成共識和協(xié)同合作。

四、創(chuàng)新管理機制

最后，我們也意識到保潔管理也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。因此，我們積極探索、研究和制定新的管理機制，以更好地滿足客戶的需求，同時充分發(fā)揮員工的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。我們相信這種創(chuàng)新的管理方式將會更有助于提高我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

總之，憑借全體員工辛勤努力，我們已經(jīng)取得了一定成績，同時也看到了更大的發(fā)展空間和機遇。但我們也意識到，在保潔工作中仍會遇到許多困難和挑戰(zhàn)。因此，我們將持續(xù)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新自己，加強自己的專業(yè)知識和技術(shù)，不斷提高自己，為公司提供更好的服務(wù)。

這就是我們近期的工作情況和成績，希望在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我們可以更好地貢獻(xiàn)自己的一份力量，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

保潔公司年度工作總結(jié)(篇11)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時間過得飛快，一年又已經(jīng)過去了?；仡欉^去的一年，我們保潔公司可以說是豐收之年，也是奮斗之年，我們開展了各種各樣的工作，做了大量的努力，取得了一定的成績，但也面臨了不小的挑戰(zhàn)。今天，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，對公司的一年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作得失，成績亮點

保潔公司是一家專業(yè)的保潔服務(wù)公司，我們?yōu)閺V大客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)，為客戶創(chuàng)造舒適和潔凈的環(huán)境。在過去一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某煽儯?/p>

1.客戶滿意度穩(wěn)步提升

我們一直以來以客戶需求為導(dǎo)向，注重服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗，根據(jù)客戶的反饋意見進(jìn)行不斷的改進(jìn)。通過一年來的共同努力，我們的客戶滿意度得到了明顯的提升。

2.業(yè)務(wù)范圍擴大

為更好地服務(wù)客戶，我們在過去的一年里不斷擴大業(yè)務(wù)范圍，包括新店和新業(yè)務(wù)的開發(fā)，提高了公司的客戶服務(wù)范圍和專業(yè)化水平，同時也為公司帶來了新的收入。

3.員工培訓(xùn)提升

為提高員工的服務(wù)質(zhì)量和技能水平，我們加大了員工培訓(xùn)力度。提供專業(yè)的技能培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)，加強員工的技能鞏固與提升，改變了原本單一的工作技能結(jié)構(gòu)。

二、存在問題和改進(jìn)方向

1.服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定問題

作為保潔公司的領(lǐng)班，我深知服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性對我們的發(fā)展至關(guān)重要。在日常工作中，我們始終高度重視服務(wù)品質(zhì)，但是，由于人員流動、技能提升等因素，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的問題仍然存在。

解決這個問題的關(guān)鍵是加強員工培訓(xùn)和管理，通過不斷的培訓(xùn)和技能提升，讓員工具備專業(yè)化的技能和豐富的服務(wù)經(jīng)驗。同時，我們還應(yīng)通過優(yōu)化員工福利等方式，留住合格人才。

2.市場競爭壓力持續(xù)加大

保潔市場的競爭日益激烈，客戶需求也日趨多樣化。面對競爭壓力，我們需要主動適應(yīng)市場變化，定義自身的服務(wù)優(yōu)勢，積極推進(jìn)服務(wù)升級和新技術(shù)引入，以創(chuàng)新引領(lǐng)市場競爭。

三、未來工作計劃

1. 加快業(yè)務(wù)拓展

為了滿足客戶日益增長的需求，我們計劃加大業(yè)務(wù)拓展，提高公司的市場占有率。同時，我們也將持續(xù)致力于優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

2.提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

為達(dá)到更高的服務(wù)質(zhì)量水平，我們將加強服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)口，保證每一個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)都能做到最好，提高服務(wù)的滿意度。

3.強化員工管理

員工是公司的核心和寶貴資產(chǎn)，我們將更好地管理和培養(yǎng)員工，打造一支精干、高效的服務(wù)團隊。同時，建立人才選拔、培訓(xùn)和激勵機制，加大人才引進(jìn)和留住力度。

四、結(jié)語

回顧過去、展望未來，我們更有信心和決心，加油！保潔公司作為保潔服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要力量，我們將持續(xù)加強創(chuàng)新、不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶創(chuàng)造更美好、更舒適和更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，做更好的自己。

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保潔公司工作總結(jié)十三篇

這份“保潔公司工作總結(jié)”是幼兒教師教育網(wǎng)獨創(chuàng)制作的希望您能夠喜愛它，我將為您提供一些全面的見解和建議供您參考。文檔處理技能是現(xiàn)代職業(yè)生涯中不能缺少的技能之一，我們需要積累很多范文，范文可以作為一個學(xué)習(xí)寫作的標(biāo)桿。

保潔公司工作總結(jié)【篇1】

__年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好自己的保潔工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強工作作風(fēng)。

一年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

保潔人員的工作總結(jié) 篇4

很榮幸來到__單位擔(dān)任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，__單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

我在__單位工作期間，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施補救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成__單位內(nèi)部的各項保潔工作。

保潔公司工作總結(jié)【篇2】

x年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。

在院所

一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：

(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新

1、從x年4月份起，建立了以班組主管為核心的

2、從x年4月起，堅持以班組主管為核心的

3、從x年4月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所

4、x年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、x年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環(huán)，x年8月起在院所

保潔公司工作總結(jié)【篇3】

20__年__后勤工作在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實__后勤工作會議精神，緊緊圍繞___中心工作，認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能，較好地完成了_黨委和_領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將今年以來主要工作匯報如下：

一、后勤保障工作

(一)、做好年度__會議和各類專業(yè)會議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務(wù)工作。今年以來，我們共接待各類會議、培訓(xùn)班、檢查組25次，散客___次，人數(shù)達(dá)到___余人次。

(二)、車輛管理工作。今年以來，我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善，用車的原則是“保證__行長公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看，__車輛管理從總體來看是好的，每位司機能夠嚴(yán)格遵守__制定的機關(guān)車輛管理暫行辦法，始終把安全問題放在首位，對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護，保持車況良好，確保公務(wù)用車叫的到，開的出，跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀(jì)律，出車準(zhǔn)時安全，而且不管參加什么活動和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來，__機關(guān)車隊行車__萬公里，沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故，受到全行干部員工一致好評，也為__后勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。

(三)、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離，每年__辦公用品的消耗是一個不小的數(shù)目，為了減少浪費，辦公室盡量把好采購關(guān)，以節(jié)約、實用為原則，盡量采購哪些價廉物美實用的用品，并做到貨比三家，為節(jié)省__費用開支盡到了很大努力。目前___已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購，建賬立卡，建立領(lǐng)用登記簽字制度。

二、后勤管理工作

(一)、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來，我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤點，對每個員工所用的實物進(jìn)行了編號、建卡、貼簽，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄，確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實相符。

(二)、為確保員工隨時能喝上開水，又節(jié)省費用開支，我們對各層的電熱水器進(jìn)行了改造，更新了環(huán)保節(jié)能的“___”熱水器，每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。

(三)、為改變機關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題，我們通過多方工作，安裝了管道煤氣，既減輕了炊事員勞動強度，又安全衛(wèi)生，同時還節(jié)省煤氣20%。

(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題，我們對辦公樓用水進(jìn)行了改造，安裝了1.5噸水塔2個，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡，并能即時用上熱水，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水，深受員工的好評。

三、后勤服務(wù)工作

(一)、會務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡，但對一個單位的正常運轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是___處在改革開放的沿海地區(qū)，每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多，我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求，努力做好會務(wù)與公務(wù)接待工作，盡量使每一批來賓高興而來，滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關(guān)食堂的作用，公務(wù)和會務(wù)接待中午一律在食堂就餐，上級行檢查工作和__會議、培訓(xùn)時間較長、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客熱情周到，凡有客人來行無論職位高低，均要熱情相迎，誠懇待人。大型會議服務(wù)，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會議服務(wù)工作。

(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞，是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作，近年來__為職工提供中餐，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品，大米都是到市場批發(fā)，除夏天外，大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購，把員工有限的伙食費用好，提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會議和來__辦事都在食堂就餐，伙食質(zhì)量深受員工好評。我們認(rèn)識到機關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn)，辦好機關(guān)食堂，最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對群眾的關(guān)懷。只要員工滿意，不因生活“小”事發(fā)生矛盾，企業(yè)才有活力，隊伍才有凝聚力，這是我們后勤工作的重中之重，也是對__領(lǐng)導(dǎo)工作的支持。___機關(guān)成立了以機關(guān)工會成員為主食堂管理小組，設(shè)立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員，為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關(guān)，加強對食堂從業(yè)人員的教育，提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識，強調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全，嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用，為職工改善一些福利。

(三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前，__辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法，我們經(jīng)常對花木盤景進(jìn)行檢查，監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時對保潔員提出要求?？傊?，后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志，切實加強工作責(zé)任心和事業(yè)心，忠誠于__后勤事業(yè)，大公無私、廉潔自律，用好錢、管好物，尤其在采購用錢上要愛行如家，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細(xì)算，為我們__當(dāng)好家、理好財，努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，使員工滿意，切實提高我行后勤工作質(zhì)量。

保潔公司工作總結(jié)【篇4】

導(dǎo)語：部門半年工作總結(jié)

部分半年工作總結(jié)

陪伴著東方?？ひ黄诮桓兜囊幻刻爨徑?，2010年元旦的寒冬和新年的高興好像還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊急忙碌、風(fēng)起云涌的施工進(jìn)行中，到處都是一片如火如荼的情況，迎來了緊急忙碌的七月，意味著2010年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較美滿句號。站鄙人半年的新入手下手上，作為辦公室，在總包辦的直接帶領(lǐng)下，在公司其他部分的自動互助下，辦公室三名同志的互助竭力，較好地結(jié)束了各項工作，為更好地展開下半年的工作，美滿結(jié)束全年的工作任務(wù)，當(dāng)真、周全、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中獲得的成績和存在的不敷，有注緊張的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)以下：

1、行政人事辦理工作

本年年初，因工程開工面積的增大和xxx同志的離職，工程條口相干人員緊缺的矛盾日漸暴露，雇用工作擺放辦公室的面前目今，成為任務(wù)中的重中之重，自動自動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關(guān)部分關(guān)聯(lián)，經(jīng)過議定收集公告雇用信息和現(xiàn)場攤位雇用，經(jīng)過議定幾場雇用會后，中斷本年6月30日，我公司新增員工4名，此中工程部3名，財務(wù)部1名，人員根本到位，為工程和財務(wù)工作的順利展開供給了優(yōu)秀靠得住的人才保險，人員入職今后，自動宣揚了企業(yè)的文化，雷同各項規(guī)章軌制，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職解雇工作，按法則辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

??? 自動做好集體和公司相干文件集會精神的上傳下達(dá)工作，及時公告集會關(guān)照，做好公司文件、資料的收發(fā)、掛號、傳閱、督辦事件，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集體和公司的集會關(guān)照，培訓(xùn)籌劃和新的規(guī)章軌制的出臺，辦公室根據(jù)要求第臨時候做好上傳下達(dá)，互助集體行政人事部分訂定美滿了《授權(quán)辦理方法》和《江蘇行地集體2010年度培訓(xùn)方案》兩個方法，根據(jù)集體要求構(gòu)造財務(wù)部銷售部部分經(jīng)理外出培訓(xùn)進(jìn)修及六月份構(gòu)造的公司員工世博旅游等等，當(dāng)真結(jié)束了反復(fù)花溪蘭庭二期籌劃計劃方案專輯評審會的會務(wù)保險工作。

辦公室嚴(yán)厲落實集體及公司的規(guī)章軌制，當(dāng)真履行各項規(guī)章軌制，按期查抄，徹完全底地落實到工作中去，如公司的印件辦理軌制，物品領(lǐng)用、考勤軌制、出車審批、補綴申請、車輛辦理等，凡事做到有章可循，每次公章利用嚴(yán)厲落實總經(jīng)理簽字軌制，遇有總經(jīng)理不在公司等特別環(huán)境，嚴(yán)厲落實德律風(fēng)請教承諾軌制，獲得承諾后方可賜與蓋印。對付物品的領(lǐng)用，一一嚴(yán)厲把關(guān)，每一筆接待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作必要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部分經(jīng)理簽字，總經(jīng)理承諾考核后才賜與領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他因為退還辦公室的物品，及時、精確做好掛號，按期自查盤點和互助財務(wù)部對庫存物質(zhì)：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點查抄，做好了賬物符合，購買領(lǐng)用庫存一目明白，物品采購堅定兩人以上經(jīng)手，貨比三家，劃一質(zhì)量比代價，劃一代價比質(zhì)量，代價質(zhì)量雷同比辦事，煙酒等堅定質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)當(dāng)選優(yōu)的進(jìn)行采購。

車輛辦理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的利用，駕駛員能夠當(dāng)真做好車輛的干凈、保養(yǎng)、補綴，保險購買、車輛審驗等工作。本年一月份結(jié)束了蘇D59837保險續(xù)保和年度審驗工作，本年4月份，在蘇D81022保險到期之前，及時和4S店相干人員關(guān)聯(lián)，辦理了新的保險，并且根據(jù)4S店與保險公司的和談環(huán)境將車輛的保險由本來的中保變動為溫和保險，禁止了今后不必要的吃虧。根據(jù)法則做好出車記錄和補綴記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，禁止了因保養(yǎng)車輛感化了工作。半年來，累計安定行車近2萬千米，做到了半年無變亂、無違章，較好地結(jié)束了車輛的包管任務(wù)。

??? 在落實考勤軌制上，堅定勤查抄，每個月不按期的查抄，起碼2次以上，對上班時候有沒有遲到早退、工作服的穿戴、衛(wèi)生環(huán)境、物品擺放作為重點，經(jīng)過議定9次的查抄，發(fā)覺小的題目及時和相干人員雷同處理，篡奪一次整改到位，并將查抄環(huán)境及時傳達(dá)，還將每次的查抄環(huán)境記錄保存，公司員工在軌制落實上較過去有著明顯的改變，各部分的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

2、工作中存在的題目緊張有以下幾方面：

辦公室集體工作水溫和辦理本領(lǐng)、和諧本領(lǐng)仍需進(jìn)一步加強，辦事貧乏預(yù)感性和自動性，與其他部分工作上的互助與辦事保險上另有必定的不敷。

詳細(xì)的工作籌劃履行上不是很當(dāng)真，存在著必定的應(yīng)付感情，辦事標(biāo)準(zhǔn)不高，本身要求不好壞常的嚴(yán)厲，俗說的好：打鐵必要本身硬，辦公室作為平常行政辦理的當(dāng)真部分，自動和諧各部分的平常工作，建立精良的工作干系，營建精良的工作氛圍上還存在著必定的題目，其他部分在存眷著辦公室員工的一言一行，一個不對產(chǎn)生在他人身上可以包涵，產(chǎn)生在本身身上便是堅定不可以包涵的。

駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況偶然很臟，怠惰思維核心依靠思維比較緊張，車輛利用上還存在著無出車單出車的環(huán)境，車內(nèi)物品擺放較為紛亂。

總結(jié)的根本目標(biāo)在于發(fā)覺題目并辦理題目，杜絕再犯反復(fù)的不對，鄙人半年的工作中，辦公室必定連續(xù)鞏固進(jìn)步處理題目的本領(lǐng)，使辦公室的工作有著新的沖破。和其他部分比擬，我們的集體程度另有必定的差距，在名次的分列中屬于卑鄙的程度，篡奪經(jīng)過議定我們?nèi)说慕吡Γ婷材軌蛴泻艽蟮母淖儭?/p>

??? 在此次的半年總結(jié)質(zhì)猜中，我寫的這類工作總結(jié)必定是最為不睬想的，讓帶領(lǐng)最不滿意的總結(jié)材料，可是這近五頁的每個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的教導(dǎo)，感謝大家半年來對辦公室工作的贊成，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛苦奮動，感謝大家！也懇請大家緊記本日2月9日在紅太陽飯店吃大年夜飯的時候吊掛橫幅上的一句話，為周全結(jié)束2010年策劃辦理目標(biāo)而搏斗！

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?????????????????????????????????????? 2010年7月5日

保潔公司工作總結(jié)【篇5】

　工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。精心為大家整理了2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié) ，希望對你有幫助。

2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié)

2019年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，我們按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永恒的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨， 以人為本，以客戶為導(dǎo)向，真誠為源，質(zhì)量第一 公司管理理念，以水平、效益、樹品牌為公司發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶第一為每個員工的信條。通過部門全體員工的共同努力，開展了一系列高質(zhì)量的服務(wù)工作， 簡要總結(jié)了一年的工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，為2019年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

一、人員管理

夜班清潔后，員工情緒波動，工作非常困難，與員工溝通，穩(wěn)定情緒，不影響工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位的工作需要，重點加強人員的合理配置和工作負(fù)荷評估，調(diào)整實際操作特點和要求，基本滿足清潔的操作要求，不增加人員。

二、培訓(xùn)

對新入職清潔人員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)，對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使清潔人員掌握清潔知識，滿足辦公樓清潔工作的要求。

在清潔工作手冊培訓(xùn)的前提下，結(jié)合以下培訓(xùn)的實際情況：清潔劑的分類和使用、清潔程序、清潔不銹鋼配件、家具清潔、清潔煙灰杯、清潔壁紙、電梯清潔維護、銹處理。

加強員工考核制度培訓(xùn)、卓越和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)，建立員工責(zé)任感，員工可以按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)努力工作，但遵守工作紀(jì)律、行為等細(xì)節(jié)也需要監(jiān)督管理，下一步將加強培訓(xùn)

之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

五、綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

六、有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著ISO9001-2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

八、成本控制方面

2019年保潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。

經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

九、工作中存在問題

1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，2020計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在2019年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在2020有更好的表現(xiàn)。

2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié)

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔領(lǐng)班。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。

物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。

但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。

2.與公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

2022年企業(yè)保潔年終工作總結(jié)

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的：

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1.上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團結(jié)講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。

保潔公司工作總結(jié)【篇6】

回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對

一、20xx年主抓的幾項工作

“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因為只有在不斷的學(xué)xxx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

二、存在的問題

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔公司工作總結(jié)【篇7】

我從今年5月18日開始擔(dān)任物業(yè)部的保潔主管。工作職責(zé)是負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D的日常保潔、定期消毒、垃圾清運、運輸，以及物業(yè)辦公區(qū)和接待的E、F、G組的管理。年末，對日常環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。管理范圍廣，人員分散。這些雖然給管理工作帶來了很大的困難，但并沒有改變我的工作熱情。這既是挑戰(zhàn)，也是難得的鍛煉機會。現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

1．開荒工作

工作之初，工作的重點是ABD集團公共區(qū)域的開荒。時間緊，維護工作多，給土地復(fù)墾工作帶來了很大的困難。土地復(fù)墾工作和大面積養(yǎng)護工作基本上在整個時期內(nèi)同時進(jìn)行，導(dǎo)致已完成的土地復(fù)墾區(qū)存在二次污染和污染。反復(fù)清潔問題。再生水系統(tǒng)一直到業(yè)主集中管理占用才開通，這無疑對土地復(fù)墾工作產(chǎn)生了巨大影響。但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多次溝通，聯(lián)系總包商，盡量將大塊建筑垃圾清走。清走，剩余的少量建筑垃圾由開荒人員清理。此外，通過協(xié)調(diào)，臨時借用消防用水進(jìn)行土地復(fù)墾。業(yè)主在辦理入駐手續(xù)前的日常現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項檢查，確保了開荒復(fù)墾工作的順利完成。此外，當(dāng) EFG 集團在年底接手時，天氣非常寒冷，大部分時間都沒有水。

二、日常保潔工作管理

作為基層工作者，外包公司保潔普遍年齡較大、文化程度低、人員流動性大其他問題。因為這個項目是別墅項目，工作環(huán)境只有公園和車庫，條件比較差，每個人管轄的面積也很重。物業(yè)公司除了定期深入開展公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)力等企業(yè)文化培訓(xùn)外，還與保潔公司自身的工作制度培訓(xùn)進(jìn)行交叉培訓(xùn)、循環(huán)培訓(xùn)。并在保潔公司內(nèi)部開展保潔工具實操、保潔技能和知識的培訓(xùn)，定期組織口試一一考核，優(yōu)勝劣汰，確保大家盡快提高。另外在保潔人員的日常工作中，要多注意休息、吃飯等，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)搭建保潔休息室，在夏季高溫時發(fā)放防暑降溫藥品，使每個人都可以安心工作。 10月以來，因施工方退出室內(nèi)保潔，我物業(yè)部已派員清理施工后的垃圾，兩個月內(nèi)清理房屋175次。維修期間，在公共區(qū)域堆放建筑垃圾200余次，保證了業(yè)主在施工完成后入住前的室內(nèi)和公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時，我會根據(jù)實際工作規(guī)則，在日常工作中總結(jié)并不斷修訂各種清潔規(guī)章制度。公司《清潔操作規(guī)程》陸續(xù)更新，制定和修訂了一系列管理規(guī)定和具體措施，做到了管理分工明確、責(zé)任落實到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況，制定保潔人員崗位劃分、工作流程、職責(zé)分工、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。另外，為了隨時檢查員工的工作情況，外包公司的主管填寫了我每天填寫的《工作日報告》和《清潔檢查檢查表》進(jìn)行雙重檢查。我把員工的日常工作表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)的問題和整改、與其他部門的溝通與合作、工作日志結(jié)合在一張紙上，減少了我大量的文案工作。 ，互相監(jiān)督匯報，彌補了保潔部只有我一個人巡查巡查的現(xiàn)狀。通過記錄和清單了解他們的工作和質(zhì)量，了解它們，記錄它們，并組織它們以備將來參考。與客服部密切配合，處理兩次上門清潔問題投訴，并及時采取相應(yīng)措施，避免同樣問題再次發(fā)生。與售樓處、會所工作人員溝通配合，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)的走訪、考察和接待任務(wù)。

三、定期消毒工作

在四害蟲的定期消毒消滅中，公司提出自行采購藥品和設(shè)備，并安排人員收集信息和咨詢專業(yè)人士，多方比較探索，整理出一套操作規(guī)程和適合項目現(xiàn)狀的藥品和設(shè)備清單，節(jié)約了成本。同時，配合車庫內(nèi)安裝的滅蚊器，每周殺滅一次的頻率，達(dá)到預(yù)期效果，并作書面記錄存檔。逐步改善公園車庫蚊蟲多的環(huán)境問題。

四。垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場。早期以生活垃圾為主。工作中還有一項垃圾檢查。做出估算并聯(lián)系清關(guān)車輛及時進(jìn)入現(xiàn)場。一些裝修公司把建筑材料和垃圾放在一起。為了防止誤搬移，我設(shè)計了一份表格，由保潔人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。同時我也通知前臺聯(lián)系店主，確保雙保險。

回顧6個月來的工作，雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下取得了一些成績，但園區(qū)和會所的前期保潔工作正步入正軌.但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，管理水平和溝通能力還存在不足。這些不足都需要我加強自身的學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)工作，努力以更好的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任。

新的一年，我將以更加熱情、積極的工作態(tài)度努力做好以下工作：

1、加強商業(yè)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提升 ，創(chuàng)新工作方式，完善各項管理制度。 .

2、加強與外包公司主管的溝通，提高保潔服務(wù)質(zhì)量和工作效率，加強各方面培訓(xùn)。

3、根據(jù)公司規(guī)定，逐步建立健全外包公司考核管理制度，提高外包公司工作效率。

保潔公司工作總結(jié)【篇8】

很榮幸在花園擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在花園小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。

保潔公司工作總結(jié)【篇9】

一、工作內(nèi)容概述

本月，保潔公司致力于提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個潔凈舒適的環(huán)境。主要工作內(nèi)容包括室內(nèi)外清潔、垃圾清運、特殊環(huán)境清潔等。

二、技術(shù)工作總結(jié)

1. 采用先進(jìn)設(shè)備：為提高工作效率，我們引進(jìn)了先進(jìn)的清潔設(shè)備，如洗地機、吸塵器等，提升了清潔效果。

2. 室內(nèi)清潔技巧：針對不同的環(huán)境和材質(zhì)，我們培訓(xùn)了員工使用不同的清潔劑和工具，提高清潔效果，并保護室內(nèi)裝飾。

3. 特殊環(huán)境處理：針對特殊行業(yè)和場所，我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，提升了員工對特殊環(huán)境的認(rèn)識和處理能力。

三、管理工作總結(jié)

1. 班組管理：我們設(shè)立了多個班組，每個班組由一名負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，確保工作的流程和質(zhì)量。

2. 工作計劃和分配：我們根據(jù)客戶需求，制定了每天的工作計劃和任務(wù)分配，提高了工作效率。

3. 培訓(xùn)管理：每月我們組織員工培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)水平和服務(wù)意識，確保提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。

四、工作亮點

1. 簽訂合同：本月我們成功簽訂了幾個大型客戶的合同，擴大了公司的影響力和市場份額。

2. 客戶滿意度：通過反饋調(diào)查，本月我們的客戶滿意度達(dá)到了95%，得到了客戶的一致好評。

3. 團隊合作：員工之間配合默契，高效協(xié)作，凝聚力增強，為公司的整體發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

五、存在的問題和改進(jìn)措施

1. 人員不足：由于項目增多，我們面臨著人員不足的問題。為解決這一問題，我們計劃增加招聘人員，并加強新員工的培訓(xùn)。

2. 工作安全：保潔工作存在一定的安全風(fēng)險，我們將加強員工的安全培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程。

3. 工作質(zhì)量差異：由于員工水平不同，導(dǎo)致工作質(zhì)量存在一定的差異。我們將加強員工技能培訓(xùn)，提高整體工作水平。

六、下月工作計劃

1. 優(yōu)化工作流程：根據(jù)本月的工作經(jīng)驗，我們將優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。

2. 增加培訓(xùn)機會：為提高員工的技術(shù)水平，我們將增加培訓(xùn)機會，提供新技能和知識的學(xué)習(xí)機會。

3. 拓展市場：下個月我們將積極拓展市場，爭取更多的合作機會，提高公司的收益和知名度。

七、總結(jié)

本月，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯裁媾R著一些問題和挑戰(zhàn)。我們將以客戶滿意度為導(dǎo)向，不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為下個月的工作做好準(zhǔn)備。同時，我們將以團結(jié)合作的精神，共同努力，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保潔公司工作總結(jié)【篇10】

20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

保潔公司工作總結(jié)【篇11】

20XX年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的1個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，1步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有1個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查1個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團結(jié)講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了1種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨稱與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨稱：有人不理解保潔。

保潔公司工作總結(jié)【篇12】

一年來，在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門員工的共同努力，公司完成了公司安排的各項工作，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的一項業(yè)務(wù)。它體現(xiàn)了行業(yè)單位的干凈形象，同時也留下了業(yè)主的第一印象和視覺感知的使用。俗話說：進(jìn)門看地，坐下摸板凳。這是人們看待健康狀況的習(xí)慣性心理常態(tài)?；仡欉^去，我們這樣做了：

1.保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，我們細(xì)化了工作內(nèi)容，嚴(yán)格評分。標(biāo)準(zhǔn)。不同地區(qū)、不同部位有具體的評分評價。這樣操作和檢查都很方便。

1、按照標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，根據(jù)崗位輪換和新員工入職的實際情況，實行例會講論、上崗示范的方式。班長手把手教，技工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的專業(yè)技能，調(diào)動技工積極性。這樣學(xué)員也容易接受和掌握，也就是學(xué)員的技能提高了，同事之間的距離也可以拉近。嚴(yán)格把控訓(xùn)練，明確操作要點，做到眼熟手快（即：眼熟手快）；帶走所有雜物和工具）。

2.按標(biāo)準(zhǔn)做。一分為二，責(zé)任落實到人，目標(biāo)責(zé)任書簽定，讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日常工作表有條不紊，操作準(zhǔn)確。周老師是一位杰出的人物。大廳的玻璃門和玻璃幕墻干凈通透，茶幾和沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚精益求精的工作作風(fēng)，打掃地板、打掃垃圾桶，不亞于男人，保持主樓的衛(wèi)生清潔。

名都樓現(xiàn)正處于裝修期。在人員少、工作量大的情況下，幾位大師也用標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。只能用一種方式來形容他們的工作：掃地，用汗水拖地。比較突出，轉(zhuǎn)運人員積極主動，無怨無悔。范先生負(fù)責(zé)的區(qū)域是目前最徹底、最干凈的區(qū)域。從裝修階段看，它是一個很難看到的標(biāo)準(zhǔn)模型。

3.按標(biāo)準(zhǔn)檢查。檢查工作期間，請勿前往現(xiàn)場。杜絕混亂，即使發(fā)現(xiàn)問題，也要注意期待的輕重，盡量不要傷害和平，出現(xiàn)異常，多方幫助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技術(shù)的日常檢查是清潔標(biāo)準(zhǔn)化必不可少的措施。只有這樣，墻貼才不會是一句空話，小區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和用戶的滿意。

二是對醫(yī)療衛(wèi)生提出嚴(yán)格要求

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府的重大決策。 ，永不言棄。該地區(qū)一直保持良好狀態(tài)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行上級要求的時間；嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做。過去，廣場的保潔時間是：早上8:00到晚上8:00。為了創(chuàng)造健康，有關(guān)部門要求我們在6:30之前做好衛(wèi)生工作，然后安排車輛。在不增加人員的情況下，將兩人班改為上下午班，并延長輪班時間，符合創(chuàng)維的時間要求。誠然，雖然輪班時間縮短了，但工作量卻成倍增加。然而，兩位大師卻是一言不發(fā)，欣然接受了任務(wù)。同時，標(biāo)準(zhǔn)沒有降低，在巨大的廣場上很難看到煙帶和五彩紙屑。在悶熱的天氣里，我在晴天大汗淋漓，在下雨天渾身濕透。寒冬里，我?guī)е切莵砩习啵窡魭哌^廣場，迎著寒風(fēng)回家。已經(jīng)過了晚飯時間。每天都這樣，很不容易，很普通，也很值得稱道。他們的敬業(yè)精神和拼搏精神值得我們業(yè)主學(xué)習(xí)。

2.上級需要長期管理，我們會從頭到尾做。從認(rèn)知的角度來看，創(chuàng)維的重要性不言而喻。在工作職責(zé)上，我們是主力軍。是的，我們必須接受任務(wù)，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)維工作。用兩位大師的話說：“你查的時候做的就是平時怎么做?！痹诙啻悟炇?、公開調(diào)查和暗訪過程中，也得到了證明。銀河系沒問題，我們可以放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)這樣說。

三、團結(jié)正義

在實際工作中，我們一直在提醒和要求大家：不要說不利于團結(jié)的話（不要在背后談?wù)搫e人）長度）；不要散布不利于團結(jié)的言論，不要做一個長嘴的女人，閉上你的嘴；不要做不利于團結(jié)的事情，特別是在輪班和輪班過程中，不要聰明，不要敷衍，不要愚弄同伴，做到上下，和諧相處。有正氣，邪靈難存；有了正義，懷疑就減少了。合一精神，合一精神。拿女同胞的話來說：現(xiàn)在心情好，工作結(jié)束，愿意吃點苦頭，領(lǐng)導(dǎo)提倡的消耗品收集，都是為了大眾。我們堅決服從并愿意這樣做。歷史悠久的慣例被打破，防止任何人未經(jīng)許可處理廢物。自原創(chuàng)以來，減少了相互猜疑和勾心斗角，增加了收入。雖然很微不足道，但卻體現(xiàn)了一種精神和境界。更重要的是，它促進(jìn)了團結(jié)，增強了團隊意識。公司很多突擊任務(wù)都能馬上來，樂于工作，無怨無悔。

四個。 感慨與無奈

在人們的想象中，做清潔只是普通的，但誰都能做到，別人也能做到，但不一定能做到。 按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，永遠(yuǎn)做不成，要有過程，要仔細(xì)琢磨。 說了這么多，可能有人覺得清潔有辦法，不要妄自菲薄。

保潔公司工作總結(jié)【篇13】

20___年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

二、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到公司保潔工作的基本要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

目前有九個單元，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

(4)完成特約清潔服務(wù)。

五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

六、工作中存在問題

1、外圍泥土，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。

保安公司年度工作總結(jié)

寫一篇好的范文有哪些要點？讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作，我們聽了一場關(guān)于“保安公司年度工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面！

保安公司年度工作總結(jié)【篇1】

根據(jù)公司需要，他目前擔(dān)任保安，負(fù)責(zé)保安。本人工作認(rèn)真、細(xì)心，具有強烈的責(zé)任心和進(jìn)取精神，勤奮不懈，對工作充滿熱情；性格開朗，樂于與人交流，良好的溝通能力和熟練的團隊合作能力；責(zé)任心強，真正完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，能與公司同事合作，相處融洽、融洽。加入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助和關(guān)心下，我取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)在總結(jié)一下一年的工作情況：

第一，努力學(xué)習(xí)，努力練習(xí)，強化自身素質(zhì)

不管做什么，盡力而為，因為它可以決定一個人事業(yè)的成敗。我很清楚，作為一名保安，平時接觸現(xiàn)金的機會很多，所以個人綜合素質(zhì)一定要高，否則很容易出問題，只有不斷強化自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能我提高了我的整體工作水平和戰(zhàn)斗力。

俗話說得對自己狠一點。如果你對自己了解不多，你怎么能滿足你的客戶呢？所以我多次參與各種政治理論、證券公司、金融系統(tǒng)和公司組織的專業(yè)研究。進(jìn)行技能和法律法規(guī)培訓(xùn)，并在團隊組織學(xué)習(xí)時參加“xx規(guī)范”等活動。平時，領(lǐng)隊也會讓我們互相幫助，交流學(xué)習(xí)心得，不定期挑選優(yōu)秀的文章在課堂上閱讀，結(jié)合實際情況。交流意見等，形成了比較、學(xué)習(xí)、趕超、幫助、超越的良好氛圍，不僅提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論，也潛移默化地改變了大家處理問題的思維方式。他們之間的友誼可以說是一舉多得。

在參加思想品德教育的同時，他還積極參加體育鍛煉。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量完成培養(yǎng)計劃。剛開始的時候，有尖叫和疲倦的現(xiàn)象。但我明白，作為一個企業(yè)的保安，只有具備過硬的業(yè)務(wù)技能和強健的身體素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮他的輔警角色。我們可以訓(xùn)練士兵數(shù)千天，使用他們一段時間，而不需要每天的艱苦訓(xùn)練。扮演我們的角色怎么樣？所以，我不怕吃苦不怕累，一直堅持。

第二、自動、自發(fā)

自己做自己的事。在為他人著想之前，先做別人沒有做過的事。

我在業(yè)余時間監(jiān)控和消防知識。在企業(yè)安裝數(shù)字監(jiān)控時，我虛心請安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，學(xué)習(xí)攝像機的簡單維護和安裝。通常情況下，如果有一些小故障，我會自己做，減少供應(yīng)商不必要的維護成本，以及安全隱患。熟悉消防的總體布局和各設(shè)備的位置，為突發(fā)事件提供安全保障。

最后我想說：雖然我的職位很普通，但為了保護公司和我的家。我愛我的家、我的公司和我的職業(yè)。我愿意將平凡而堅定的青春和活力傾注到我熱愛的職業(yè)和家中。今后，我將一如既往地做好我的本職工作。 ，對自己更嚴(yán)格，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量！

保安公司年度工作總結(jié)【篇2】

物業(yè)公司保安個人年終總結(jié) 推薦度：保安個人年終總結(jié) 推薦度：保安年終個人工作總結(jié) 推薦度：保安個人年終總結(jié) 推薦度：保安員個人的年終總結(jié) 推薦度： 相關(guān)推薦

轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

1、在勞動紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)X課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)X課時，組織消防演練X次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

2、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

3、在安全上也加強防范，增強保安人員的責(zé)任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓(xùn)，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的'局面整體扭轉(zhuǎn)。

4、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展X個項目，增加人員X人。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

20xx年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢X余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當(dāng)然整體來看是不錯，但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保安公司年度工作總結(jié)【篇3】

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！

在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，20xx年公司保把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

（一）建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

（二）簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

（三）不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的'危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜谝荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作進(jìn)行總結(jié)。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從xx招聘了xx名學(xué)生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的x個人，增加到現(xiàn)在的xx人，是剛開始時的x倍之多。

在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，安年終工作個人總結(jié)我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保安公司年度工作總結(jié)【篇4】

回顧過去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同事的配合下，我們在加強景區(qū)安全防范管理，安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了必須的工作。

一、完善安全防范體系

為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實際狀況出發(fā)，按照安全防范制度，徹底的落實安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位職責(zé)制、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與職責(zé)。

二、落實安全檢查，確保景區(qū)安全

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的資料，加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地，時間長、任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實到實處。

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會比較較好的員工及時進(jìn)行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對我們加強了紀(jì)律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。

四、服務(wù)質(zhì)量

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

五、新年的工作打算

新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保景區(qū)平安。務(wù)必保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對景區(qū)及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

20xx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。

保安公司年度工作總結(jié)【篇5】

一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí)，實行傳、幫、帶制度。在保安員的衣食住行方面，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

二、規(guī)范管理，做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。

三、清理整頓，專項整治工作取得成效

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安xx”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。

四、嚴(yán)格督察，落實各項規(guī)章制度

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。

隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻(xiàn)。

物流公司年度工作總結(jié)（匯編11篇）

時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編精心整理的物流年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物流公司年度工作總結(jié) 篇1

20xx年物流在各級政府的關(guān)心下，在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，尤其是在董事長先生的親切關(guān)懷下，我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策、科學(xué)管理，精心組織，合理安排，確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn)；面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅定，目標(biāo)明確，精誠團結(jié)，展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。回顧總結(jié)今年的工作，我們認(rèn)為通過勤奮努力、扎實有效的工作，為物流公司項目建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，較好的完成了年度各項任務(wù)。具體如下：

一、突破項目建設(shè)瓶頸，高效推進(jìn)倉庫項目建設(shè)

20xx年11月公司成立以來，其中心工作就是快速推進(jìn)1#配送倉庫及其他項目建設(shè)。但由于受土地平整工程進(jìn)度的影響，項目建設(shè)較原計劃推遲將近一年。針對這一困境，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷采取措施，抓住問題結(jié)癥，對癥下藥，徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題，1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑，頂嚴(yán)寒迎雨雪，經(jīng)過五個月的艱苦努力和不懈拼搏，順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù)，目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。

二、以安全為主線、質(zhì)量為核心，確保工程項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效建設(shè)

1、以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全施工管理。在工程項目推進(jìn)過程中，公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識，強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益；其次制定安全責(zé)任制度，要求每周召開安全生產(chǎn)會議，對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施；第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝；二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識；三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。一年來，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。

2、以質(zhì)量為核心，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量管理上，首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范，層層管理、層層控制。具體做法：一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān)；二是委托監(jiān)理公司實行全盤質(zhì)量監(jiān)管；三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改。

3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進(jìn)項目建設(shè)。由于本項目前期受高鐵建設(shè)和建投上收等因素的影響，項目建設(shè)進(jìn)度嚴(yán)重滯后。但在公司上下一班人的努力下，千方百計搶時間、趕速度加快項目建設(shè)。到目前為止，1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù)，目前已進(jìn)入了主體竣工驗收階段；冷庫工程也于12月24日進(jìn)場并開始施工安裝；倉儲貨架工程招標(biāo)也于12月28日對外發(fā)布；信息業(yè)務(wù)大樓也正在進(jìn)行方案設(shè)計制作和辦理項目報建中。

三、明確崗位職責(zé)，建立公司管理制度

由于公司當(dāng)前主要任務(wù)是項目建設(shè)，因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項目建設(shè)，首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責(zé)，發(fā)揮他們的工作積極性；其次通過建立行之有效的勞動管理制度，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。

四、妥善處理工農(nóng)矛盾，創(chuàng)建和諧建設(shè)環(huán)境

強裝、強卸、強行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象，又是政府全力打擊的“三強”行為。在物流配送中心項目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強”行為，我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候，主要以溝通說服為主，同時積極依托鎮(zhèn)黨委政府和村村支兩委支持，共同處理各類影響項目施工建設(shè)的矛盾，建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。

五、爭取政策性資金，促進(jìn)項目建設(shè)

公司物流項目建設(shè)周期長、規(guī)模大，投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口，我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系，程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元，省兩型示范項目專項資金未能爭取到手，但為今后進(jìn)一步爭取各級政府給我司物流項目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件?？傊?，通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項重要任務(wù)。

六、在工程項目管理上嚴(yán)格實行招投標(biāo)制度，杜絕營私舞弊和暗箱操作

公司在工程項目管理上，實行公開招標(biāo)制度，讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭，這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊，又做到了項目方案、項目成本最低，比如1#冷庫工程通過公開招標(biāo)，為我公司找到了性價比的方案，確保了我司項目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價條件下正常建設(shè)，為今后項目招投標(biāo)管理打下了良好基礎(chǔ)。

七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作，積極爭取各級政府部門為我司搭建發(fā)展平臺

當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來，我司與鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報，與區(qū)、新區(qū)工作匯報每月至少一次，與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè)，但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗來看，利用黨對經(jīng)濟發(fā)展政策和資金支持，能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求。因此，一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向，了解物流的經(jīng)營情況，了解是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的。

八、加強公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí)，提升員工隊伍素質(zhì)

我們認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來，公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另一方面，在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才；其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。

回顧一年來所做的各項工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起，表明我們“天客人”是一個不怕困難，勇于開拓，不斷進(jìn)取的團體，是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。

物流公司年度工作總結(jié) 篇2

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來幫助：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了，通過這一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度，綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下：

1、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能

我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲備。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作，完全可以獨立完成。

2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認(rèn)為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)。

3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一，所供和所需的錯位

我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立，沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：xx公司和xx公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運輸服務(wù)，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控，無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務(wù)鏈；在供需錯位的問題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

4、xx地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平，對于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題，從而對我們的服務(wù)內(nèi)容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度

在我們的市場調(diào)查和走訪過程中，經(jīng)常遇到這種情況：一是：自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低于外租成本，二是：對于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析，三是：物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達(dá)是我們很強的競爭對手

物流公司年度工作總結(jié) 篇3

20xx年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年，物流公司財務(wù)部與時俱時，搶抓機遇，加強財務(wù)管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“資金回收、煤款結(jié)算、經(jīng)費控制”為中心工作，發(fā)揚“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，充分利用會計的反映與監(jiān)督職能，增收節(jié)支，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，下面就財務(wù)部20xx年度的工作做出總結(jié)匯報。

一、20xx年度財務(wù)工作回顧

年度，物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟背景下，走上了輝煌之路，物流公司價格一路攀升，物流公司銷售也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面，面對這千載難逢的大好時機，財務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)，積極進(jìn)取，努力拼搏。1-11月份實現(xiàn)銷售收入xx億元，比去年同期多回籠貨幣資金xx億元;車運量完成xx萬噸，地銷xx萬噸，累計實現(xiàn)開票銷售xx萬噸。面對銷售、生產(chǎn)兩旺的大好局面，財務(wù)部想方設(shè)法壓縮各項經(jīng)費支出，實現(xiàn)了集團公司銷售利潤的最大化，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、認(rèn)真細(xì)致地做好煤款回收工作，保證資金安全，加快資金回收，提高資金回收效率和質(zhì)量。

煤款回收是財務(wù)部工作中的重中之重，它直接關(guān)系到集團公司的生存和發(fā)展。1-11月份共回收現(xiàn)匯xx億元，銀行承兌匯票xx億元。其中：現(xiàn)匯比上年同期多回收xx億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了xx億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額xx萬元，收取利息xx萬元，銀行承兌匯票回收率為17.5%，比去年同期下降了16個百分點，提高了資金的回收質(zhì)量，實現(xiàn)了集團公司利益的最大化。

另外，特別是地銷回款難度較大，業(yè)務(wù)量大，每筆業(yè)務(wù)的金額較小，增加了xx多個用戶，財務(wù)部工作人員對每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯，保證了資金的安全和完整。

2、提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶要求，做好煤款結(jié)算工作。

煤款結(jié)算是財務(wù)部的一項基礎(chǔ)性工作，程序多，工作量大，無論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會給公司帶來不可挽回的經(jīng)濟損失，他們對待工作任勞任怨，卻從不言累，為煤款回收做出了較大貢獻(xiàn)。

3、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，加強財務(wù)監(jiān)督。

財務(wù)部人員少，業(yè)務(wù)繁雜，特別是帳務(wù)處理，必須嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，加強內(nèi)部控制，對不符合手續(xù)的一律不予報銷，嚴(yán)格控制支出，做好會計信息的匯總和匯報工作，保證各種會計報表的及時、準(zhǔn)確地編制和匯報，為領(lǐng)導(dǎo)做出銷售決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)。今年十月份，還組織人員到xx各大用戶單位進(jìn)行對帳，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，保證公司的`帳目與客戶的帳面相一致，降低了經(jīng)營風(fēng)險。

二、財務(wù)工作中的`不足及存在的問題

財務(wù)部在加強財務(wù)管理和內(nèi)部控制方面，雖然取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，今后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì)，增強自身的法律意識和責(zé)任心。另外，應(yīng)加強財務(wù)檔案的管理工作，使財務(wù)檔案管理工作更科學(xué)更先進(jìn)。

三、今后的工作打算

首先提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政治素養(yǎng)。隨著市場經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)會計也在不斷發(fā)展，對財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能要求越來越高，任何驕傲自滿和不思進(jìn)取都將被淘汰。因此，今后要利用一切可能的時間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

其次，在財務(wù)管理方面應(yīng)下大力氣，嚴(yán)格控制支出，提高資金回收的質(zhì)量，加強資金安全各方面的管理，為集團公司的發(fā)展和騰飛而努力奮斗。

物流公司年度工作總結(jié) 篇4

不知不覺間，來到物流已經(jīng)2年多的時間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝公司給了我成長的舞臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，在工作上取得的成績，對預(yù)期目標(biāo)有什么影響，有哪些做法值得肯定的，哪些方面是還需要改進(jìn)，這都需要我在工作過程中好好總結(jié)和反思現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從一個分流員慢慢變成站長，業(yè)務(wù)工作也有1年了，思想上發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上思考問題，想的更全面一些了。同時也克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我經(jīng)常在這點上吃虧，那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激。很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了，今年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。每天爭取一點進(jìn)步。

二、在工作上：

在站點工作初期，由于缺乏全局觀念，缺乏自信心及經(jīng)驗的不足，再做業(yè)務(wù)時吃了不少虧，經(jīng)過一段時間的磨練使我對業(yè)務(wù)的操作流程、客戶類型、運價定位及運輸風(fēng)險規(guī)避有了新的認(rèn)知，使自己對工作更加有了信心。努力的朝著年初目標(biāo)進(jìn)取著，成績雖然較以往有明顯提高，但據(jù)目標(biāo)相差還有一段距離。在今后工作中通過自己的'努力堅信一定能夠超越。不過值得自己自豪且感謝的是總部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，由于站點好多事情無法一個人完成，但領(lǐng)導(dǎo)和同事們總是不厭其煩的幫助我協(xié)調(diào)、修改、查詢、傳送，給了我莫大的支持，這點我永遠(yuǎn)銘記于心，也是我職業(yè)生涯的一大筆財富。

三、工作計劃：

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的站長還有差距，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)運作、工作思維和溝通協(xié)調(diào)的不成熟，是我今后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。以下也是明年重點提高的地方：

1、加強業(yè)務(wù)洽談技巧，接好每一個業(yè)務(wù)電話，做好每一條業(yè)務(wù)記錄。

2、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

3、提高服務(wù)質(zhì)量的同時努力超額完成下年營業(yè)目標(biāo)，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。

物流公司年度工作總結(jié) 篇5

自我進(jìn)入物流，成為一名客服專員已經(jīng)一年有余，在新年到來之際，在此對我的物流客服工作做個總結(jié)，希望可以在明年有更大的進(jìn)步。

一、虛心學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗

因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。

公司注重時限和，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。

二、加深認(rèn)識，細(xì)心處理

在成為公司的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待。

三、工作中需要注意的地方

勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。

當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。

最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企業(yè)的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想明天一定會更好！

自從20××年2月份從事銷售工作以來，通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學(xué)習(xí)，逐漸的掌握的本職工作中的專業(yè)知識，同時，經(jīng)過持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，客戶拜訪。也極大的提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握多種和客戶的溝通技巧，也為公司創(chuàng)造了一定的利潤。20××年是我進(jìn)入××的第二年，也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年，通過前一年的努力工作和資源積累，今年，在新客戶開發(fā)上也取得了一定的成績。貨代類客戶一共開發(fā)××等。全年銷售額完成量在100萬，毛利收入在22萬左右。

倉儲類客戶方面對××等客戶進(jìn)行日常維護工作，同時積極挖掘?qū)Ψ綕撛诤献鳈C會，期間成功引入××產(chǎn)品進(jìn)倉。全年銷售額完成量在200萬，毛利收入在115萬左右。平時除開工作外，除了積極和部門客服和操作同事就操作流程進(jìn)行規(guī)整和梳理，避免在業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)超過2次相同的錯誤。也能在和客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，設(shè)身處地的為客戶立場考慮，減少客戶不必要的費用產(chǎn)生，控制其成本支出，贏得和客戶之間擴大合作規(guī)模的機會。但總的來說，在20××年還是發(fā)現(xiàn)自身的很多不盡如人意的方面，比如，客戶開發(fā)方面客戶群體較少，客戶類型較為單一、涉及空海運和倉儲類的客戶數(shù)量不多。另外在專業(yè)知識方面還有待進(jìn)一步提高，針對物流專業(yè)英語，物流專業(yè)知識、各類名詞解釋的理解還有待加強。

在接下來的工作中，我會更加努力的去完成銷售工作，保持工作激情來迎接各種挑戰(zhàn)，在掌握專業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續(xù)提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務(wù)，將客戶資源最大化；在個人職業(yè)規(guī)劃方面，對工作中遇到的疑難點認(rèn)真對待，尋求解決方案，同時參加符合自身特點的專項培訓(xùn)，擴大知識面，提升專業(yè)度，更好的為以后的工作服務(wù)。同時深入認(rèn)識××的文化內(nèi)涵，為××成為最優(yōu)秀、最專業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。

物流公司年度工作總結(jié) 篇6

家住大武口郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團有限公司，我是xx年10月23日正式加入xx華北物流有限公司這個大家庭。

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺間，又到了一年東去春來時，我在xx這個大家庭里生活了兩個多月了。期間，我也由一個當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的xx人了。剛來時，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，嚴(yán)于律己。遵守各項公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開時，我基本變成了一個可以獨擋一面的xx人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計在于春，先對我這兩個多月的工作總結(jié)如下：

一、掌握工作方向，提高工作能力

作為一名xx的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團有限公司，我對監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。

二、加強溝通，加強監(jiān)管

作為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤庫，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫區(qū)，對所監(jiān)管的`各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時了解。

三、工作細(xì)心，謹(jǐn)慎

經(jīng)過這一段時間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個數(shù)據(jù)；如報表日期，出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風(fēng)險。

在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會說話，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動，是個喜靜的人，不會積極主動的與人溝通，有些不太合群，需要加強聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時還是個門外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強改進(jìn)。工作中，要牢記xx華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強對質(zhì)押物資盤點和巡查工作，時刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量，實事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和按時匯報工作，加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責(zé)。

物流公司年度工作總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個大家庭也已是第七個年頭，我從當(dāng)年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開社會這所最好的大學(xué)，以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長，從10年前的僅有兩個人的代表處，發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營有自己的倉庫和車隊，員工人數(shù)幾何級的增長，并且第三家獨資公司又即將啟動，這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠(yuǎn)見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了，成長了，感悟了，當(dāng)然其中也包括我。在××年的工作中，如同往年一樣，我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo)，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長，經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo)，都能夠獨擋一面，個人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。

××年初開始，××總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè)，積極開拓市場和客戶，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中，我又分身出來開拓市場，雖然時間有限，但值得驕傲的是，為公司開拓來了如××物流等客戶，還有如××這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。

與此同時，××總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結(jié)合，一致對外了。

隨著元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個人職業(yè)規(guī)劃是：

繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客戶，爭取到更多分量十足，如同××一樣的優(yōu)質(zhì)客戶；盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo)，對其高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，使其能夠順利接替我的職位，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長；當(dāng)然，我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作，不可能徹底放手不管：

抽出時間，多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價，為將來更好的報價做準(zhǔn)備；協(xié)助新任的綜合營業(yè)部××部長，不僅將罐箱的營業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去，開拓一定的業(yè)務(wù)量；在××年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束，并完成論文答辯，順利拿到學(xué)位證。

工資得到大幅提升：

在新的一年中，希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng)，在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，在此提出一些個人建議，有則改之，無則加勉：加強對公司員工的培訓(xùn)，無論是車隊司機、調(diào)度、各部門的操作，還是營業(yè)部人員，可適當(dāng)聘請外來專家進(jìn)行培訓(xùn)，同時公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn)，這樣可以提高全體員工的素質(zhì)，等于是間接提升了公司的競爭力；梳理清晰公司的層級和架構(gòu)，使各個職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限，在這個前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作；多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當(dāng)?shù)募顧C制；適當(dāng)撥給各部門一點公關(guān)基金，允許各個部門間互相聯(lián)誼，增進(jìn)部門及同事間的感情，融洽關(guān)系，方便日常工作和溝通。

雖然在過去的××年，我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。

衷心祝愿祖國強盛，公司繁榮，員工加薪！

物流公司年度工作總結(jié) 篇8

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅?？梢哉f，新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來幫助：

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的`溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

物流公司年度工作總結(jié) 篇9

時光荏苒，歲月如梭，不知不覺間我在這里工作已經(jīng)近九個月了。這將近九個月的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步從對物流行業(yè)一竅不通，到現(xiàn)在可以獨立操作，可以說是完成了一個成功的轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這近九個月時間的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將我這段時間的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

我剛來這邊的時候是在倉庫一邊搬貨一邊學(xué)習(xí)倉庫的工作流程。剛開始很不適應(yīng)，因為經(jīng)常需要上車搬貨、卸貨以及裝車，每次都是累的滿頭大汗，感覺自己就像個搬運工。但是在接下來的一段時間里，通過調(diào)整自己的工作心態(tài)，我很快的便適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境，我想自己如果連搬貨、卸貨這么簡單的事情都做不好，那么怎么能夠勝任以后的工作呢？搬貨對我來說是辛苦的，但也不是沒有好處，最起碼搬貨可以間接的使身體得到鍛煉，以前上學(xué)的時候天天想著鍛煉身體，而現(xiàn)在卻可以天天免費健身。也許是因為這樣的阿Q精神的自我鼓勵、自我安慰吧，在那段時間里，我能夠以一個積極的、坦然的心態(tài)來面對自己的工作，充當(dāng)一個很好的搬運工。這樣的工作大概持續(xù)了一個月的時間，然后隨著新業(yè)務(wù)的切換，我便開始了現(xiàn)在的工作。在剛開始的時候，我真的很擔(dān)心自己做不好，并且由于對各項流程的不熟悉，當(dāng)時對這個工作是一點兒頭緒都沒有。隨著時間的推移，我對自己現(xiàn)在所做的工作也日益熟悉，從而能夠很好的獨立完成每天的工作任務(wù)：整理交貨單據(jù)、做貨物的入庫臺賬、核對貨物訂單數(shù)據(jù)、做未納分析、統(tǒng)計未到貨物及單據(jù)、對未到部品及交貨單據(jù)進(jìn)行追蹤、做前一天納期貨物的出庫臺賬、進(jìn)行出入庫臺賬的核對，確保前一天納期貨物的及時納入、整理及核對回單數(shù)量，確保貨物回單全部收回、對那些沒有及時返回的貨物回單要知道是何種原因，并敦促及時返回。

1、整理交貨單據(jù)。

因為我這個崗位沒有夜班，夜班卸貨時車子所帶的交貨單就隨便的堆放在我給他們提供的文件盒里，所以每天一上班就要整理文件盒中各種各樣的交貨單，把它們一一分類。因為現(xiàn)品有很多一式五聯(lián)形式的手工交貨單，為了方便核對回單，要先對其進(jìn)行編號之后才能手工錄入到特定的表格之中。因為錄入的是貨物訂單，所以還要求在手工錄入訂單的零件號、納期、SNP、箱數(shù)時不能出錯，這就得在保證手工錄入速度的同時還要提高錄入的準(zhǔn)確性。這一過程很是麻煩，也相當(dāng)?shù)暮馁M時間。

2、做貨物入庫。

臺賬整理完交貨單以后，緊接著就要做貨物的入庫臺賬以及核對貨物的.訂單數(shù)據(jù)，要做到貨物的訂單數(shù)量與實際入庫數(shù)量以及交貨單上的數(shù)量一致，對于那些未到的交貨單以及貨物要及時的進(jìn)行追蹤。因為入庫時可能由于收貨人員的疏忽，經(jīng)常會有貨物訂單數(shù)量與入庫臺賬不符的情況發(fā)生，這時就要核對裝車信息，同時為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還要到倉庫去一一核實，以確定入庫記錄是否真正的與貨物訂單不符。

3、單貨追蹤。

對于第二天納期的貨物，如果沒有到的話就要一一的將未到單貨物的納期、零件號、發(fā)行號、訂單數(shù)量等詳細(xì)情況向上游集配反映，請上游集配進(jìn)行配合核實貨物信息，并進(jìn)行追蹤。

4、做未納分析。

貨物的未納分析也是每天必做的事情。未納分析，顧名思義就是對貨物的未納情況進(jìn)行核對，看其未納是否有誤，并注明原因。做未納分析也是很耗費時間的一件事，要將出現(xiàn)未納的發(fā)行號一一的與訂單相核對，來確定其納入情況。

5、做貨物的.出庫臺賬。

為了確保相應(yīng)納期的貨物能夠及時準(zhǔn)確的納入，貨物的出庫臺賬也是必不可少的一個環(huán)節(jié)。錄入貨物的出庫臺賬并將其與入庫臺賬進(jìn)行核對，做到貨物出入庫數(shù)量一致，確保相應(yīng)納期的貨物全部納入。

6、回單整理。

貨物的回單整理也是很重要的一個環(huán)節(jié)?？梢哉f回單是貨物是否已交付的一個憑證，只有確?；貑稳糠祷?，才能在做未納分析時準(zhǔn)確的知道貨物是否已經(jīng)納入。

很多人認(rèn)為我負(fù)責(zé)的那部分一天也就那么點兒貨，也沒有夜班，星期天工廠還不收貨，所以我的工作應(yīng)該很是輕松的。面對這些，我只能說有些事情只有自己經(jīng)歷了才會真正知道其中的困難。每天一上班就開始忙著錄入交貨單、做出入庫臺賬、核對貨物訂單數(shù)量、到倉庫找貨，做未納分析……別人下班了而我還在繼續(xù)忙著整理那亂成一團的回單。剛開始我還以為是自己方法不對，后來才發(fā)現(xiàn)這個工作真的很是繁瑣。對于我這個崗位的工作，我覺得保證庫存的準(zhǔn)確性是非常有必要的。確保庫存的準(zhǔn)確性既便于倉庫收發(fā)貨人員的工作，也有利于我們及時發(fā)現(xiàn)異常，對貨物相關(guān)信息進(jìn)行管控。為了保證庫存的準(zhǔn)確性這就要求我們與收發(fā)人員相互配合，核對倉庫的庫存，做到實物庫存與電腦臺賬相一致，杜絕漏做或者多做臺賬現(xiàn)象的發(fā)生。

不論20xx年取得了怎樣的成績，那都已成為了過去，20xx年，又是一個新的開始。在新的一年里我們都要以一個更加積極樂觀的心態(tài)來迎接各種挑戰(zhàn)、創(chuàng)造新的輝煌！

物流公司年度工作總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個多月了，這一個月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務(wù)部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因為剛來我們公司一個月，工作總結(jié)談不上總結(jié)，所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：

一、端正思想，迎難而上，時刻堅持高效工作狀態(tài)，工作中嚴(yán)格要求自己。

人們常說：越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時，應(yīng)對的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的.。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，也必須能踏實、認(rèn)真地做好本職工作，為xxxx蘇寧的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)

二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條。

在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，圍繞xxxx分公司工作重點，認(rèn)真的去完成各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來必須要細(xì)心，所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會影響我xxxx分公司的工作

三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度，時刻堅持賬目心中有數(shù)，不長短款。

始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，經(jīng)過自己不懈的`努力，為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。

今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把xxxx蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮

物流公司年度工作總結(jié) 篇11

年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年，物流公司財勞部與時俱時，搶抓機緣，增強財政打點，在公司率領(lǐng)的關(guān)心撐持下，以“資金收受接管、煤款結(jié)算、經(jīng)費節(jié)制”為中心工作，發(fā)揚“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，充實操作會計的反映與看管本能機能，增收節(jié)支，較好地完成了公司率領(lǐng)交給的各項使命，下面就財勞部的工作做出總結(jié)陳述請示。

一、財政工作回首回頭回憶

物流公司行業(yè)在精采的宏不美觀經(jīng)濟布景下，走上了輝煌之路，物流公司價錢一路攀升，物流公司發(fā)賣也呈現(xiàn)了求過于供的場所排場，面臨這千載一時的年夜好機緣，財勞部當(dāng)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)，積極進(jìn)取，全力拼搏。1—11月份實現(xiàn)發(fā)賣收入35。44億元，比去年同期多回籠貨泉資金10。56億元；車運量完成705。44萬噸，地銷482。55萬噸，累計實現(xiàn)開票發(fā)賣754。37萬噸。面臨發(fā)賣、出產(chǎn)兩旺的年夜好場所排場，財勞部想方設(shè)法壓縮各項經(jīng)費支出，實現(xiàn)了集團公司發(fā)賣利潤的最年夜化，首要默示在以下幾個方面：

1、當(dāng)真詳盡地做好煤款收受接管工作，保證資金平安，加速資金收受接管，提高資金回生效率和質(zhì)量。

煤款收受接管是財勞部工作中的重中之重，它直接關(guān)系到集團公司的保留和成長。1—11月份共收受接管現(xiàn)匯22。56億元，銀行承兌匯票6。78億元。其中：現(xiàn)匯比上年同期多收受接管13。68億元；銀行承兌匯票比上年同期降低了0。89億元；1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元，收取利息80萬元，銀行承兌匯票收受接管率為17。5%，比去年同期下降了16個百分點，提高了資金的收受接管質(zhì)量，實現(xiàn)了集團公司益處的最年夜化。

此外，出格是地銷回款難度較年夜，營業(yè)量年夜，每筆營業(yè)的金額較小，增添了7840多個用戶，財勞部工作人員對每一筆營業(yè)都要當(dāng)真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯，保證了資金的平安和完整。

2、提高處事質(zhì)量，知足用戶要求，做好煤款結(jié)算工作

煤款結(jié)算是財勞部的一項基本性工作，軌范多，工作量年夜，無論哪道工作環(huán)節(jié)呈現(xiàn)差錯，城市給公司帶來不成挽回的經(jīng)濟損失蹤，他們看待工作任勞任怨，卻從不言累，為煤款收受接管做出了較猛進(jìn)獻(xiàn)。

3、嚴(yán)酷遵守財政軌制，增強財政看管

財勞部人員少，營業(yè)繁雜，出格是帳務(wù)措置，必需嚴(yán)酷遵守財政軌制，增強內(nèi)部節(jié)制，對不合適手續(xù)的一律不予報銷，嚴(yán)酷節(jié)制支出，做好會計信息的匯總和陳述請示工作，保證各類會計報表的實時、切確地編制和陳述請示，為率領(lǐng)做出發(fā)賣抉擇妄想供給了切確依據(jù)。今年十月份，還組織人員到廣東、浙江各年夜用戶單元進(jìn)行對帳，實時發(fā)現(xiàn)和更正錯誤，保證公司的帳目與客戶的帳面相一致，降低了經(jīng)營風(fēng)險。

二、財政工作中的不足及存在的問題

財勞部在增強財政打點和內(nèi)部節(jié)制方面，雖然取得了必然的成就，但離率領(lǐng)的要求還有必然的差距，此后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì)，增強自身的法令意識和責(zé)任心。此外，應(yīng)增強財政檔案的打點工作，使財政檔案打點工作更科學(xué)更前進(jìn)前輩。

三、此后的工作籌算

首先提高財政人員的.營業(yè)手藝和政治素養(yǎng)。跟著市場經(jīng)濟進(jìn)一步成長，企業(yè)會計也在不竭成長，對財會人員的政治素質(zhì)和營業(yè)手藝要求越來越高，任何驕傲驕傲和不思進(jìn)取都將被裁減。是以，此后要操作一切可能的時刻組織員工進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)。

其次，在財政打點方面應(yīng)下鼎實力，嚴(yán)酷節(jié)制支出，提高資金收受接管的質(zhì)量，增強資金平安各方面的打點，為集團公司的成長和起飛而全力奮斗。

保安公司年度工作總結(jié)15篇

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保安公司年度工作總結(jié) 篇1

保安公司車輛維修年終總結(jié)

在過去這一年中，我們的保安公司車輛維修工作一直保持著高質(zhì)量、高效率的水平，真正做到了“保安大家，車輛有保障”的服務(wù)宗旨。以下是我們2019年度車輛維修工作的總結(jié)。

一、維修量

今年我們公司的車輛維修量呈現(xiàn)了明顯的增長趨勢，全年維修車輛數(shù)量共計450輛，比去年同期增長了30%。其中，大型客車、商務(wù)車、轎車分別占到了總數(shù)的55%、25%和20%。

二、維修種類

車輛維修服務(wù)種類主要有以下幾類：

1.定期保養(yǎng)：對車輛進(jìn)行機油、空氣、油氣回收、制動系統(tǒng)等的全面檢查和保養(yǎng)工作。

2.故障修理：對車輛出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時、有效的修理，能夠滿足顧客的需求。

3.事故維修：對車輛在事故中受損的部位進(jìn)行修復(fù)，確保車輛安全可靠。

三、維修質(zhì)量

1.技術(shù)力量：我們公司的維修工人均有5年以上的專業(yè)維修經(jīng)驗，并且參加各種技術(shù)培訓(xùn)和能力考核，不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2.服務(wù)態(tài)度：我們公司一直堅持以解決消費者問題、超越顧客期望為服務(wù)宗旨，對于任何顧客問題都能夠及時響應(yīng)、解決，始終敬業(yè)專業(yè)。

3.檢修質(zhì)量：我們公司注重維修品質(zhì)的監(jiān)管，定期檢查、抽查等多種監(jiān)管方式，確保車輛檢修質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、維修效率

1.工時效率：我們公司注重人員分配和管理，合理安排車輛修理進(jìn)度，確保工作事項完成時限的有效性。

2.備件配送：我們公司實行一體化的維修備件配件流程，備件庫存及時配送，避免因備件配送不及時導(dǎo)致配件不足等問題。

總之，我們的保安公司車輛維修服務(wù)在過去這一年中呈現(xiàn)出一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在以后的工作中，我們將繼續(xù)保持對車輛維修服務(wù)的專業(yè)態(tài)度、用心服務(wù)的精神，履行好我們“保安大家，車輛有保障”的服務(wù)宗旨，為廣大顧客提供更好、更安全、更優(yōu)秀的服務(wù)。

保安公司年度工作總結(jié) 篇2

通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識到自己的不足，進(jìn)行改正，從而在工作中取得更好的成績。以下是番文網(wǎng)小編收集的公司安保工作總結(jié)（安保工作年終總結(jié)），請參考。

xx年公司保安工作總結(jié)作者：___________日期：___________xx年公司保安工作總結(jié)時間飛逝，很快年底，很多人都在總結(jié)自己的一年。以下是一名保安一年的總結(jié)。

1、首先，我們加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，使其真正發(fā)揮眼睛的作用，加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)和指導(dǎo)，配合現(xiàn)有高-技術(shù)設(shè)備。充分發(fā)揮其獨特作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，為打擊在電梯內(nèi)亂涂亂畫、隨意張貼小廣告等違法行為提供有力幫助。尤其是在電梯發(fā)生事故的情況下，在協(xié)助安保團隊搶救被困電梯的各類乘客方面發(fā)揮了不可替代的積極作用。

2、為增強全體辦案組成員的實際應(yīng)變能力，提高及時處理突發(fā)情況的質(zhì)量，在有關(guān)單位的積極配合和協(xié)助下，我司保安大隊及有關(guān)部門員工組織了多次消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)和消防知識普及會，極大地提高了處理組成員的消防、防火意識和實際操作水平。為加強園區(qū)消防工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)。

3、時刻牢記安全團隊成員的思想教育，每周一為所有安全團隊成員指定例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立了鞍鋼敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德思想，多名保安員受到廣大業(yè)主的好評，為創(chuàng)建和諧社會、和諧社會發(fā)揮了積極的良好作用。家。

第四，思想意識的提高促進(jìn)了各項工作的開展。廣大安保團隊成員勇于建言獻(xiàn)策，為提高安保工作質(zhì)量提出了許多寶貴意見。利用空閑時間，確保有更多的安保人員在園區(qū)外清理園區(qū)內(nèi)的建筑垃圾。既保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，又為公司節(jié)省了一些開支。

在過去的一年里，雖然我們做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。今后，我們將繼續(xù)努力，發(fā)揚業(yè)績，改進(jìn)不足，以實現(xiàn)公司各項工作目標(biāo)。多做一些工作。

物業(yè)公司保安員最后工作總結(jié)xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來。謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們早年問好。祝你新年快樂，萬事如意。

雖然我是一名普通的保安，但在我心里，水城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的父母。同事是我的兄弟姐妹，社區(qū)是我的事，我會小心翼翼地守護我的家，讓它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白，作為一名家庭成員，保安肩負(fù)著“守護社區(qū)，守護我的家園”的重大責(zé)任。

防守是一項特殊而危險的工作，但我并不因此而膽怯或害怕?？▋?nèi)基鋼鐵總裁奇瓦布曾說過，“我們不是為老板工作，更不是賺錢。我是為我的夢想和我的美好未來而工作。我們只能在業(yè)績上提升自己。”所以，我們要秉持認(rèn)真、認(rèn)真的工作態(tài)度，把日?？此破椒驳墓ぷ髯龊茫氲玫骄妥龊?。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳隊的帶領(lǐng)下，我們圓滿完成了今年的工作任務(wù)，得到了租房者和居民的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，今年是我們工作比較繁重的一年。他們，幾戶人家裝修，消防施工，進(jìn)出人數(shù)多且復(fù)雜，加大了我們的工作壓力。在這種情況下，我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員、定期進(jìn)行樓宇巡查，杜絕萌芽事故，杜絕底層，保障小區(qū)安全。房間里有250名生病的朱女士，每次生病，她都會在我們社區(qū)的花盆上敲一些東西。我認(rèn)識的十幾個，有時還會從高空扔。生命財產(chǎn)、車輛不受傷、不損壞，幫助領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。課余時間，在隊長的帶領(lǐng)下，我們對保安人員進(jìn)行了體能訓(xùn)練，包括：排隊訓(xùn)練、兵力訓(xùn)練等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量完成訓(xùn)練計劃。一開始抱怨，抱怨累，但我明白，作為一名保安，只有強大的專業(yè)技能和強大的身體素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“練兵千日”的作用，如何才能發(fā)揮自己的作用沒有刻苦訓(xùn)練？所以我不怕艱辛和疲勞，我會堅持下去。

管理部門作為一名保安和志愿消防員，今年組織了多次消防安全講座和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了消防日常生活中的消防安全應(yīng)急措施，并認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄，龍- 手把手的消防知識，結(jié)合小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施，定期檢查維護設(shè)備，預(yù)防為主，預(yù)防與防火相結(jié)合，確保租戶的生命財產(chǎn)安全。

我對這一年的工作和生活總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真理解和貫徹公司的管理戰(zhàn)略和工作，指導(dǎo)精神，并落實到崗位的實際工作中，始終把維護公司利益放在首位。

2.嚴(yán)格管理社區(qū)治安，敢于打擊違法者。

3、嚴(yán)格記錄進(jìn)出車輛，按工人要求收費，做到文明服務(wù)。

4、在船長的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化維護工作。營造和諧文明社區(qū)。

5、堅持“預(yù)防為主，防火與防火相結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備的檢查維護措施，加強消防知識培訓(xùn)，提高有防火意識，并能掌握防火設(shè)備的操作方法，注意安全。

以上是我這一年做得好的方面?；仡欉@一年的工作，我客觀地自我分析了自己在以下幾個方面的不足。我愿意糾正和批評領(lǐng)導(dǎo)。在以后的工作中會做進(jìn)一步的改進(jìn)和修正。

1.工作松懈。

2.工作經(jīng)驗及相關(guān)管理知識還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。 xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xx年。新的一年意味著新的機遇和新的戰(zhàn)斗?，F(xiàn)在的花比過去好，預(yù)計明天的花會更紅。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，物管公司的未來會更加美好。作為公司的一員，我將繼續(xù)活在明年的工作中，盡我所能為公司做出貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司保安員年終工作總結(jié)回顧我們在揚州國際珠寶城保安隊半年的工作，可以說收獲頗豐，受益很多，經(jīng)歷了很多，但也有很多問題。為了以后更好地做好工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，將安全組近6個月的工作總結(jié)如下：

1、關(guān)于第一期的工作下半年，我們將在xx值班，今年xx。的。由于我們是一個新組建的團隊，在揚州珠寶城這樣的大型國際企業(yè)工作，我們的責(zé)任和壓力都很大。為保質(zhì)保量、不辱使命，上半年重點抓好三項工作。

一是注重團隊建設(shè)。強大的團隊是做好工作的重要保障。從成立保障團隊開始，我們就在團隊建設(shè)中堅持“兩只手”：一是注重人員配置，二是注重素質(zhì)提升。在人員配置方面，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員；同時，我們也注重從退伍老兵中選拔優(yōu)秀隊員。經(jīng)過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從最初的7人增加到現(xiàn)在的39人，是當(dāng)初的5倍。在團隊建設(shè)中，我們結(jié)合了“桑馬”、“賽馬”、“訓(xùn)馬”和“養(yǎng)馬”。在多渠道引進(jìn)球員的同時，我們非常重視球員整體素質(zhì)的提升。新團隊成員進(jìn)來后，我們將組織為期半個月的安全專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。同時，我們還特地請來了揚州消防支隊的專家，為隊員們傳授消防知識和技能，讓隊員們盡快掌握基本技能，達(dá)到崗位要求。隊員上崗后，我們也堅持每周2天的技能培訓(xùn)，風(fēng)雨無阻，寒暑不退，讓隊員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。

在過去的六個月里，我們的安全團隊已經(jīng)成為一支能拔得頭籌、打得好、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強、能很好地完成任務(wù)的團隊。

二是注重制度建設(shè)。工作規(guī)范、有序、有效，關(guān)鍵是要依靠科學(xué)適用的制度，確?！皼]有規(guī)則，就沒有方圓”。團隊組建后，我們對值班、輪班、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等實行了一整套嚴(yán)格實用的制度，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度規(guī)范每個人的行為，用制度來規(guī)范每個人的行為。確保工作任務(wù)。結(jié)束。例如，值班隊員必須提前15分鐘到崗交接；隊員上下班必須排隊，充分展示士兵的素質(zhì)和作風(fēng)。

三是注重思想建設(shè)。因為我們的團隊成員來自不同的地方、不同的崗位，所以他們的整體素質(zhì)、個性和愛好都是不同的。更重要的是，他們都20出頭，精力充沛。這不僅是我們安全工作的需要，也是我們在日常工作和生活中需要注意的。年輕人非常可塑性，但也非常多變。因此，在團隊建設(shè)工作中，必須始終把思想道德建設(shè)進(jìn)行到底，并堅持下去。在工作方式上，根據(jù)不同的團隊成員和不同的情況，靈活地將思想教育插入班會和業(yè)務(wù)會議，以代替培訓(xùn)，與團隊成員單獨交談，相互交流，典型案例教育，舉行升旗儀式等形式，靈活多樣地實施思想品德教育。比如，我們抓住雷鳴同志雨中救傷員、撿金子的事跡，組織全體隊員以“人的價值何在”、“如何做人”為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。有政治素質(zhì)和專業(yè)的安保團隊？” ，“我認(rèn)為一個合格的安全班長應(yīng)該是。..”，每個團隊成員都可以在學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上寫出深入而有價值的經(jīng)驗文章，大多數(shù)團隊成員都能將經(jīng)驗學(xué)習(xí)到具體的行動中。對于工作中的問題和錯誤，我們要求：不隱瞞，及時報告，糾正錯誤，糾正錯誤，汲取教訓(xùn)，堅定精神，改進(jìn)工作。

各種形式的思想道德教育取得了實實在在的成效。沒有無論是在工作中還是在日常生活中，我們團隊都存在“三多三無”的可喜情況，即：多主動工作，少被動應(yīng)對；多做吃苦的事，不討價還價；多做好事，沒有違紀(jì)違法。

2.半年工作心得 在這半年的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?，也得到了鍛煉和提高可以說受益匪淺，主要受益于主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心呵護。首先，作為領(lǐng)導(dǎo)者，張彥祿主任在各項工作中都能走在前列，奮發(fā)有為，為廣大團隊成員樹立了榜樣，增添了動力和信心；同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)多次看望保安。團隊，向團隊介紹安防業(yè)務(wù)和物業(yè)管理的情況、要求、知識，讓團隊深受鼓舞；更重要的是，每逢重大活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)都能親臨現(xiàn)場組織指揮。這一切都是我們安全團隊做好工作的重要保障。

二是在工作中受益于創(chuàng)新。我們在揚州國際珠寶城從事安保工作。揚州國際珠寶城是一個定位高端、規(guī)模宏大、理念先進(jìn)的國際珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，這就要求我們的安保工作與時俱進(jìn)，不僅要跟上，更要走在發(fā)展的前面。珠寶城，領(lǐng)先一步，快出手，否則會被動，出問題。因此，在工作中，我們盡量不被習(xí)慣性思維和習(xí)慣性經(jīng)驗所干擾，從客觀實際出發(fā)，批判性地接受新思維，堅持不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力.一是創(chuàng)新工作內(nèi)容。在我們的工作中，我們并沒有停留在枯燥的制度要求和對團隊成員的說教，而是將工作層面滲透到生活層面，從外表到內(nèi)心。當(dāng)團隊成員生病或遇到困難時，只要我們知道，我們都會盡力關(guān)心和幫助，只要我們能做到，我們就會盡力而為，如果我們做不到，我們會盡力而為我們最好的幫助。例如，團隊成員的手受傷后，他的工作和生活都會受到影響。我們及時去探望他，給他送飯，幫他洗衣服，同時幫他調(diào)整工作班次，讓他能養(yǎng)傷。得知團隊成員過生日，我們會提前為他們訂蛋糕，并按時為他們舉辦小型生日派對。這種人性化的管理，不僅讓受益者深受感動，也讓所有團隊成員都感到溫暖和充滿希望。二是觀念的創(chuàng)新。我們采取典型案例的教育方式，盡力引導(dǎo)團隊成員不斷更新觀念。比如在報刊上，我們整理了一些公司內(nèi)典型的正反面案例，具有一定的說服和教育作用。影響。改變大部分團隊成員對工作的態(tài)度，朝著尊重工作、熱愛工作的方向發(fā)展。三是創(chuàng)新工作方式。工作方法在工作中尤其重要。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們不斷創(chuàng)新工作方式，使工作方式由嚴(yán)肅向靈活轉(zhuǎn)變；從單一到多樣化；從會議到常態(tài)化；從講道到心連心和關(guān)懷。這種有益的創(chuàng)新嘗試已被證明是有效和成功的。很多隊員能有意識地打消一時的觀念，樹立長期作戰(zhàn)的觀念，讓自己的工作更有保障，更專心。

3、存在的不足和未來的努力方向 回顧過去六個月的工作，我們在取得成績的同時也清楚地看到了自己的差距和不足。表現(xiàn)突出如下：一是因為團隊成員來自世界各地，整體素質(zhì)參差不齊；二是工作方式仍需進(jìn)一步創(chuàng)新和完善。三是工作還存在一些不盡人意的地方。這一切，我們將在以后的工作中下定決心，克服和改進(jìn)，全力以赴，把今后的工作做得越來越好。

下半年及今后，工作要求更高、難度更大，對我們的工作提出了新的更高要求。我們要正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不要害怕。我們將迎接挑戰(zhàn)，做好工作。具體來說，要做到“三個再創(chuàng)新”、“兩大改進(jìn)”，最終做到“三方面滿意”。即：思想再創(chuàng)新，工作質(zhì)量再創(chuàng)新，工作方法再創(chuàng)新；工作表現(xiàn)再創(chuàng)新，自我形象大幅提升；最終達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)和珠寶城領(lǐng)導(dǎo)的滿意。 ，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商、客戶都滿意。

以上是我們安全團隊在xx年上半年的工作總結(jié)。如有不妥、不妥、不妥，請批評指正。

三是感謝所有團隊成員的共同努力。我們的隊員大多來自軍警學(xué)校，都接受了不同程度的嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。在工作中，可以求同存異，兼顧大局。不管工作條件多么艱苦，生活條件多么簡單，工作任務(wù)多么艱巨，大家都能團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，全力以赴地完成任務(wù)。他們的精神真的很感人。上半年，在珠寶城眾多大型活動、條件復(fù)雜、天氣惡劣的情況下，我們之所以能夠很好地完成各項任務(wù)，離不開全體團隊成員的共同努力。這些都是整個團隊的智慧和汗水。

公司安保工作范文 是不平凡的一年，也是中央改革的重要一年。新一波的改革，新的護航業(yè)務(wù)，扎實干練的領(lǐng)導(dǎo)給我們帶來了一流的管理和一些新的護航業(yè)務(wù)領(lǐng)袖。一流的商業(yè)模式，標(biāo)志著我們護航中心業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的新時代，無不凝聚著每一位領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷和正確引導(dǎo)，讓每一位員工都能以穩(wěn)健的步伐邁進(jìn)新的一年。 ???對我個人而言，今年意義重大！一年來，在中隊和中央領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，認(rèn)真工作。做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，個人工作能力大大提高，也取得了一定的工作成績。 ？？？回首往事，我在以下幾個方面做得很好： 一、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作 一年來，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力工作。金融護航知識的掌握有了長足的進(jìn)步。作為押運中心運鈔車司機，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中保持高度專注，嚴(yán)格按照與操作程序，現(xiàn)金運輸法規(guī)和道路交通規(guī)則。做到這一點，不要失敗。做好車輛保養(yǎng)工作，做好“常檢查、常保養(yǎng)、常保養(yǎng)”三項勤勉工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務(wù)外，還要確保商務(wù)車輛隨叫隨到，真正成為一名合格的現(xiàn)金運輸車輛司機。在平時的工作中，可以認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和交通法知識，使自己的思想觀念跟上時代的步伐。其次，在業(yè)余時間，他逐漸養(yǎng)成了看電視“車迷頻道”的習(xí)慣，了解了護航部隊英雄的先進(jìn)事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高勞動效率，減少差錯和事故的發(fā)生，增強自制力，堵塞漏洞，防患于未然。

2.“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己作為一個單位、一個集體，沒有合適的管理模式來保證，很難做好和落實好，更談不上發(fā)展，對此，首先要嚴(yán)格要求自己。在工作中，既要掌握押運工作要領(lǐng)，又要精通相關(guān)知識，吸取以往押運案例的教訓(xùn)，從實際工作中探索經(jīng)驗。從中鍛煉了自己獨立處理問題的能力，養(yǎng)成了勤學(xué)苦練、追求真理的工作態(tài)度。在今后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新。 ? 3、統(tǒng)一思想，發(fā)現(xiàn)不足，開創(chuàng)保駕護航新局面。首先，結(jié)合當(dāng)前實際，詳細(xì)分析押運中心的現(xiàn)狀和現(xiàn)有社會環(huán)境，認(rèn)真研究上級的政策和各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想和改善工作作風(fēng)。護送工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，使中心成為社會的窗口。陪游服務(wù)的好壞不僅關(guān)系到中心在各個金融單位的形象，也直接影響到整個陪游行業(yè)的外部美譽度。因此，作為一名現(xiàn)金卡車司機，嚴(yán)格遵守規(guī)則非常重要。在長期的護航工作中，逐漸形成了員工熱愛本職工作、做好本職工作、關(guān)心集體、維護集體榮譽的新形象。

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保安公司保安工作總結(jié)

保安公司個人工作總結(jié)

公司保安培訓(xùn)工作總結(jié)

保安公司改制工作總結(jié)

電力公司保安工作總結(jié)

保安公司年度工作總結(jié) 篇3

保安公司車輛維修年終總結(jié)

在保安公司的日常工作中，車輛是不可或缺的重要工具。在經(jīng)過一年的使用后，車輛的維修保養(yǎng)工作也完成了一個年度。作為車輛維修部門的負(fù)責(zé)人，我在此對公司車輛維修情況進(jìn)行了一年的總結(jié)和分析。

一、維修總體情況

從整體情況來看，本年度保安公司車輛維修總體質(zhì)量較好，車輛維修數(shù)量相對較少，平均每輛車僅修理一次，但是總體維修費用略有增加。維修的主要原因分為兩類：一是由于人為因素引起的故障，占到了維修原因的60%以上；二是由于年度行駛公里數(shù)增加引發(fā)的車輛問題，占到了維修原因的40%。

二、故障分類

在故障分類方面，本年度主要的故障點是發(fā)動機、變速器、電器系統(tǒng)等。其中，發(fā)動機故障最為突出，主要原因是由于長時間高強度的使用，以及駕駛員不注意維護，導(dǎo)致了發(fā)動機的損壞。

三、維修保養(yǎng)工作總結(jié)

1.加強保養(yǎng)工作。明年的保養(yǎng)工作需要更抓緊，加強定期維護。在保養(yǎng)過程中，要注意更換機油、剎車油、機濾、空濾等易損件，以保證車輛的正常運行。

2.提高技術(shù)維修水平。要培養(yǎng)技術(shù)骨干，加強員工的培訓(xùn)和技能提升，讓維修技術(shù)達(dá)到或超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平。提高技術(shù)水平可以有效地減少車輛故障率，減輕故障帶來的經(jīng)濟損失。

3.強化駕駛員培訓(xùn)。駕駛員的駕駛技能對車輛及車輛的使用壽命起著至關(guān)重要的作用。要加強駕駛員的安全駕駛培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識和技能，避免駕駛不當(dāng)導(dǎo)致的車輛故障。

4.改革維修管理制度。擬定合理的維修計劃，加強預(yù)防性維修，減少事后維修。嚴(yán)格執(zhí)行維修流程，落實維修質(zhì)量監(jiān)控措施，保證工作質(zhì)量和效率。

四、未來展望

明年的維修工作要繼續(xù)加強，保證車輛的正常運行。同時，公司將加大對車輛更新的力度，更換老化的車輛，為公司后續(xù)運營打下堅實的基礎(chǔ)。我們要以先進(jìn)的技術(shù)和管理水平，為廣大客戶提供更好的服務(wù)。

綜上所述，保安公司車輛維修的年終總結(jié)表明，盡管車輛故障情況相對較少，但還是需要進(jìn)一步加強車輛保養(yǎng)和技術(shù)維修水平，形成完善的管理制度，以保證公司車隊的正常運營。同時，公司應(yīng)該思考如何提升維修管理的水平，減少車輛維修成本，讓公司的汽車運營更加經(jīng)濟和可持續(xù)。

保安公司年度工作總結(jié) 篇4

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。

2、簽訂職責(zé)書。公司與科室和車間主任層層簽訂職責(zé)書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對員工考核的重要資料，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，職責(zé)到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們進(jìn)取與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

四、加強教育，促進(jìn)自護

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救本事，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育，異常是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

五、加強檢查，及時整改

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

保安公司年度工作總結(jié) 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的總結(jié)時刻。在過去的一年中，我作為園林公司保安團隊的一員，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，取得了一些成績，但也存在一些不足之處。在此，我將進(jìn)行年度工作總結(jié)，匯報如下：

一、工作回顧

1. 巡邏安保

作為園林公司的保安，我負(fù)責(zé)公司日常巡邏和安保工作。在過去的一年中，我按照公司的要求，認(rèn)真執(zhí)行巡邏任務(wù)，對周圍環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，確保公司的安全和員工的安全。在巡邏過程中，我及時發(fā)現(xiàn)并處理了一些突發(fā)事件，如盜竊、搶劫等，確保了公司的財產(chǎn)和員工的安全。

2. 安全培訓(xùn)

為了提高員工的安全意識，我定期組織安全培訓(xùn)，包括安全知識、應(yīng)急處理等方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn)，員工能夠更好地掌握安全知識和技能，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

3. 客戶服務(wù)

我負(fù)責(zé)公司的客戶服務(wù)，包括接待客戶、解答問題等方面。在過去的一年中，我認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，積極解答客戶的問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的好評。

二、工作成績

1. 巡邏安保

在過去的一年中，我認(rèn)真執(zhí)行巡邏任務(wù)，對公司周圍環(huán)境進(jìn)行了有效的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理了一些突發(fā)事件，如盜竊、搶劫等，確保了公司的財產(chǎn)和員工的安全。同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些漏洞，如員工巡邏不夠積極，公司保衛(wèi)力量不足等問題，這些問題需要得到及時解決。

2. 安全培訓(xùn)

我定期組織安全培訓(xùn)，提高了員工的安全意識，使員工能夠更好地掌握安全知識和技能，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

三、工作不足

1. 巡邏不夠積極

在過去的一年中，我發(fā)現(xiàn)員工巡邏不夠積極，這給公司的安全和員工的安全帶來了一定的隱患。因此，我需要加強對員工的巡邏培訓(xùn)，提高員工的巡邏積極性。

2. 保衛(wèi)力量不足

公司的保衛(wèi)力量不足，這是我需要解決的問題。因此，我需要加強公司的保衛(wèi)力量，為員工提供更好的安全保障。

四、工作計劃

為了解決這些問題，我制定了以下工作計劃：

1. 加強員工巡邏培訓(xùn)，提高員工的巡邏積極性。

2. 加強對公司的保衛(wèi)力量，提高公司的保衛(wèi)能力。

3. 完善公司的安全管理制度，確保公司的安全和員工的安全。

以上就是我在過去一年中的工作總結(jié)，我會繼續(xù)努力，為公司和員工提供更好的安全保障。

謝謝大家！

保安公司年度工作總結(jié) 篇6

保安公司車輛維修年終總結(jié)

隨著時代的發(fā)展，保安服務(wù)業(yè)也在不斷地壯大，保安公司的業(yè)務(wù)范圍也越來越廣泛。公司保安車輛的工作是保障公司業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)不可或缺的一環(huán)。因此，保安公司車輛維修工作也是十分重要的。年終總結(jié)是必不可少的。下面，我們對保安公司車輛維修年終總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)的探討。

一、主要工作任務(wù)

在過去一年的時間內(nèi)，我們的公司車輛維修工作按照業(yè)務(wù)需求，主要包括以下幾個方面：一是日常車輛巡查、保養(yǎng)和維護。二是車輛故障的處理和維修。三是車險事故的處理。總體來說，我們的工作任務(wù)是要確保車輛正常運營，保證人員和物品的安全。

二、日常車輛巡查、保養(yǎng)和維護

保障車輛的正常運營是我們的首要任務(wù)，因此，我們在平時的工作中，首先要對車輛進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)和維護，確保車輛在運營過程中出現(xiàn)的小故障能夠及時發(fā)現(xiàn)處理。我們的工作重點主要是對車輛車輪、制動系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查，以及車輛電器設(shè)備的維護和修理，保證車輛使用的正常性和安全性。

三、車輛故障的處理和維修

車輛在運營過程中難免會出現(xiàn)故障，這時候就需要保安公司的車輛維修部門的協(xié)助了。我們的車輛維修工作人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和考核，可以及時對故障進(jìn)行排查和處理。在處理過程中，我們采取的是快速反應(yīng)、即時解決的方式，以便能夠盡快恢復(fù)車輛的正常運營狀態(tài)。

四、車輛險事故的處理

在車輛運營過程中，有時會發(fā)生一些不可避免的車輛險事故，這時候我們的任務(wù)就是全力協(xié)助保險公司進(jìn)行事故處理。在處理過程中，我們首先要安排人員對現(xiàn)場進(jìn)行保護，以避免造成人員和財物上進(jìn)一步的損失。同時，我們還需要及時向保險公司報告，提供必要的資料和情況說明，以確保賠償工作能夠盡快進(jìn)行。

五、車輛維修工作展望

在過去的維修工作中，我們也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我們會進(jìn)一步加強團隊協(xié)作，提高工作提效，規(guī)范工作流程，為公司業(yè)務(wù)活動提供更好的保障和服務(wù)。同時，我們還將不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，使車輛維修工作更加專業(yè)化、高效化。

六、結(jié)語

在過去的一年，我們的車輛維修工作人員兢兢業(yè)業(yè)，辛勤工作，付出了許多汗水和努力。正是由于他們的努力和不懈追求，才使得我們的車輛維修工作能夠順利開展，為公司的運營發(fā)展提供了重要的保障。在未來的工作中，我們也將一如既往地努力工作，為公司的事業(yè)助力、創(chuàng)新和奮斗。

保安公司年度工作總結(jié) 篇7

20xx公司保安年度工作總結(jié)

20xx公司保安年度工作總結(jié) 20xx公司保安年度工作總結(jié)1 即將過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

20xx公司保安年度工作總結(jié)2 新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。xx年是xx大酒店實現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)。

Xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx課時。真正起到了保駕護航的作用。

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天XX市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到xx度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇云娜等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到= =個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以客人是服務(wù)的對象為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間，對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。

我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。

一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。

回顧了一年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

保安公司年度工作總結(jié) 篇8

保安公司電工年終總結(jié)

在過去的一年里，保安公司的電工們?yōu)榱吮Ｕ瞎镜恼＿\營，兢兢業(yè)業(yè)地工作著。他們在公司內(nèi)部和外部維修、安裝、維護了各種電氣設(shè)備，并且參與了大型的建筑裝修工程。為了更好地為公司服務(wù)，每位電工都盡可能地提高了自身的維修技能和安全防護意識。經(jīng)過長時間努力，他們的工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度都得到了極大的提升。下面是對他們的工作進(jìn)行的總結(jié)匯報。

一、工作總結(jié)

1、工作內(nèi)容

在過去的一年里，我們在公司內(nèi)外維修、安裝、保養(yǎng)了多種電氣設(shè)備，如水泵、燈光系統(tǒng)、發(fā)電機、空調(diào)設(shè)備等，還參與了大型的建筑裝修工程，如辦公室裝修、酒店裝修、餐廳裝修等。我們在工作中細(xì)心、認(rèn)真，以確保所有的設(shè)備都能持續(xù)、高效地運轉(zhuǎn)。

2、工作成效

經(jīng)過努力，我們成功地完成了公司交付的工作任務(wù)。在保安公司各個部門的支持下，我們在維修、安裝、維護和巡檢方面都取得了很好的成效。不但及時排查了各種設(shè)備問題，而且增強了對設(shè)備的防務(wù)保護意識。這些工作的成果為保障公司的正常運營和員工的安全做出了重要貢獻(xiàn)。

二、工作總結(jié)

1、工作優(yōu)點

在過去的一年里，我們有以下幾點優(yōu)點：

（1）熟練掌握了維修和安裝設(shè)備的技能；

（2）始終嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，充分認(rèn)識了設(shè)備維修和安裝中的安全問題；

（3）積極溝通工作要求，主動和其他部門進(jìn)行合作和配合，提高了工作效率和質(zhì)量；

（4）認(rèn)真細(xì)致地記錄了設(shè)備的性能和操作記錄，為日后的設(shè)備維修和保養(yǎng)提供了有力的參考；

（5）始終保持良好的工作態(tài)度，為公司樹立了良好的形象。

2、工作不足

在工作中，我們也注意到了自身不足之處，主要有以下幾點：

（1）需要加強團隊合作意識，進(jìn)一步溝通和協(xié)調(diào)各個部門之間的配合，提高工作效率；

（2）需要加強對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)和研究，提高技能和知識水平，以不斷提升工作效率和水平。

總之，在過去一年里，我們充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢，嚴(yán)格遵守工作規(guī)程，不斷提高工作效率和水平，為公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境與業(yè)務(wù)口碑。同時，我們也對自身的不足之處有了清晰的認(rèn)識，將繼續(xù)努力提高自己的工作素質(zhì)，更好地服務(wù)于公司的發(fā)展。

保安公司年度工作總結(jié) 篇9

20xx年，我們電信分隊共接待來客來訪1642人次；檢查出門物資1321次，發(fā)現(xiàn)并排除各類安全隱患19起，糾正違反電信公司規(guī)定53人次，為群眾排憂解難，做好人好事51起，參加臨時性保安任務(wù)19次共38人，收發(fā)信息包裹6725件，截獲無證出門物資8起，價值5萬多元，向客戶單位提合理化建議6條，已采納5條，保障了客戶單位全年的安全，維護了客戶單位正常的工作生活秩序，受到客戶單位一致好評，我們成績的取得，主要抓好如下幾個方面的工作，現(xiàn)將主要情況如實向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，向在座的同仁做一次交流。

一．緊緊圍繞公司中心工作，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增強隊員責(zé)任心上下功夫

工作意味著責(zé)任，責(zé)任是做好工作的前提，我們無論身處什么崗位都能干一行，愛一行，鉆一行。責(zé)任體現(xiàn)忠誠，忠誠是隊員不可缺或的敬業(yè)精神，養(yǎng)成對工作的忠誠和責(zé)任感，我們會在逆境中不退縮，面對挫折不放棄。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在責(zé)任心基礎(chǔ)上的，沒有高度的責(zé)任心，想搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那是一句空話，服務(wù)是企業(yè)生命力延續(xù)的關(guān)鍵，重視服務(wù)，做好服務(wù)，對于現(xiàn)代企業(yè)非常重要。我們積極響應(yīng)公司號召，開展強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動，使每個隊員清醒的認(rèn)識到，客戶滿意是我們的追求，客戶不滿意是我們的錯，要用接待上級的標(biāo)準(zhǔn)接待每一個來客，工作中要做到真心，耐心，細(xì)心。我們根據(jù)公司制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)管理，內(nèi)容，要求，結(jié)合電信公司的具體特點，將各項工作要求，職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，

形成條文并于隊員簽訂責(zé)任狀，將24小時工作制成工作流程，使新老隊員一目了然，上班執(zhí)勤，立崗，夜間巡邏，交接班等一整套工作程序，這樣大大提高了工作效率，為搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實了基礎(chǔ)。

二．用條令條例規(guī)范隊員的言行，狠抓隊員形象工程。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開條令條例的規(guī)范，隊員形象是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本，我們利用10號，25號，分隊例會組織隊員學(xué)習(xí)保安條令條例和業(yè)務(wù)知識練業(yè)務(wù)技能，練理論水平，練表達(dá)能力，有的放矢地規(guī)范隊員的言行，整改存在的問題，從穿衣，戴帽，系腰帶，立崗，執(zhí)勤，夜間巡邏等形成一系列可行可依的標(biāo)準(zhǔn)。我們外塑形象，內(nèi)抓個人點滴養(yǎng)成，時刻不忘文明執(zhí)勤，文明用語，我們從日常接待來客來訪，接打電話抓起，做到“你好”在前“再見”呈后，“請”字當(dāng)頭，“謝謝”呈后，我們還注重禮節(jié)，禮貌的養(yǎng)成，將“三敬禮”做好，做到位。我們威嚴(yán)的形象，優(yōu)良的工作作風(fēng)，形成了一道保安最亮麗的風(fēng)景、我們?yōu)榭蛻舴?wù)是沒有止境的，是無所不在的，樹立“嚴(yán)，細(xì)，實”的工作作風(fēng)，才能真正讓客戶滿意。

三．精心安排，扎實工作，積極完成各項任務(wù)。

20xx年度，我們分隊緊緊圍繞公司中心工作，精心策劃，周密安排，扎實工作，隨時聽從公司調(diào)遣。電信公司點多面廣，人員復(fù)雜，每天進(jìn)出車輛比較多，物資存放分散，手機，電腦等貴重物品比較多，這對我們做好安全保衛(wèi)工作提出了新的更高的要求。我們分隊針對電信公司的特點，認(rèn)真制定了分隊執(zhí)行方案及工作流程，對門衛(wèi)執(zhí)勤，貨物查驗，人員車輛的控制，重點目標(biāo)的守護，夜間巡查，緊急情況

處置等制定了行之有效嚴(yán)密的工作方案，并將工作方案，任務(wù)，職責(zé)層層瓦解，落實到具體執(zhí)勤人員，這樣做到方案明確，任務(wù)落實，責(zé)任到人，大大調(diào)動了隊員的工作積極性和責(zé)任心，使分隊有條不紊，落地有聲。我們分隊除了完成本職工作外，還無條件服從公司調(diào)動。積極到黃橋火車站，泰州醫(yī)藥城，鼓樓商場等地加班執(zhí)勤，還能積極配合公司中心工作，認(rèn)真組織，合理安排，較好的完成公司組織的以課代訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化敬禮，和業(yè)務(wù)理論考核，合格率達(dá)到百分百，我們還配合公司做好ISO9000認(rèn)證的后期驗收工作，保證了客戶今年的安全。

四．精誠團結(jié)，群策群力。

用制度管人，用條例規(guī)范每個人的言行，制度面前人人平等，只有特殊的行業(yè)，沒有特殊的保安，這是我們分隊一貫提倡的方針。我們時刻牢記徐總的要求，思想上與公司保持一致，工作上與客戶保持一致，行為上與制度保持一致，生活上與隊員希望的一致，日常工作中，我能身體力行，為人表率，跟隊員一起排班，一起執(zhí)勤，從不以權(quán)壓人，以權(quán)整人，從不搞特殊化，遇人遇事都能做到大事講原則，小事講風(fēng)格，隊員有什么問題都能通過談心的方式來了解他們的心聲，誰家有什么困難，我們都能想方設(shè)法盡力幫助。分隊例會，我們鼓勵大家出點子，想辦法，不管什么事，誰說的科學(xué)，合理就采納誰的意見。這樣我們分隊上下團結(jié)，緊密協(xié)作，群策群力，扭成一股繩，出色的完成了公司交給的各項任務(wù)，保障了客戶單位全年的安全。五，存在缺點

（1）有時超前意識不強

（2）有時禮節(jié)禮貌做的不到位

20xx年，我們一定發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，與時俱進(jìn)，奮力拼搏，以安全，高效，優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)為奮斗目標(biāo)，以保安服務(wù)“沒有最好，只有更好”作為宗旨，腳踏實地，盡心盡力，用我們的心血和汗水去獲得蓬勃旺盛的生機和無限廣闊的市場，去贏得客戶的親瞇，為我們公司發(fā)展壯大添磚加瓦。我的發(fā)言完了，謝謝大家。

保安公司年度工作總結(jié) 篇10

光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每x小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

三、車輛管理

商貿(mào)城是xx區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保通道暢通無阻。

嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。

保安公司年度工作總結(jié) 篇11

****年，是公司人防保安業(yè)務(wù)發(fā)展最快一年，特別是下半年公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，堅持以人為本，大力發(fā)展人防保安市場。公司保安從業(yè)人員從上半年***余人，發(fā)展到***人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)***家，充分發(fā)揮了為全市機關(guān)企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用。一年來，我部在公司黨支部和新領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅持拓寬人防市場，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè)，樹人防品牌”的服務(wù)宗旨。全年，協(xié)助公安機關(guān)擒獲各類違法犯罪分子***名，收繳各種管制刀具**把，制止違法活動、平息斗毆事件****起，為公安機關(guān)提供破案線索***條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患*****處，截獲多裝、私運貨物出門***次，挽回經(jīng)濟損失******余元，為金融系統(tǒng)押運****人次，拾金不昧***次，收到客戶表揚信***份，承擔(dān)各類臨時社會安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)**次，共出動人數(shù)達(dá)****人次，因公受傷**人。通過全體人防保安從業(yè)人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，營業(yè)收入不斷提升，今年人防部服務(wù)費營業(yè)收入為**********元，比去年遞增****%，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?；仡?***年，我們的體會和做法是： ? ?一、大力拓展人防保安業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 ? ?圍繞為我市經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點，人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù)，組建四個中隊，中隊長實行競爭上崗制，選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊員擔(dān)任中隊長，著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)。 ? ?*、隊伍發(fā)展壯大是硬道理。 ? ?今年是人防部大提高的一年，特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于**月份專門正式設(shè)立人力資源部，招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會青年充實到人防保安隊伍中，為發(fā)展壯大隊伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個月內(nèi)，共招保安學(xué)員***多人，通過嚴(yán)格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員，成功組織安排了四期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員***人，滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時，今年是人防部大發(fā)展的一年，隨著“瑞安保安”形象提高和社會安全防范需求的增加，人防部抓住時機，擴大業(yè)務(wù)范圍。例如，安陽中隊增設(shè)了國稅局，新興信用社、南大超市等崗點，將原有**個崗點，迅速增加到**個，保安隊員達(dá)到***人；莘塍中隊在**月份正式成立后，僅在二個月內(nèi)先后簽訂**家客戶合同，從原有**個崗點，發(fā)展到**個，保安人員從**人發(fā)展到**人；塘下中隊增加**個崗點，保安人員從**人發(fā)展到**人；娛樂場所中隊從原來**家發(fā)展到**家，保安人員從**人發(fā)展到***人。目前，人防保安業(yè)務(wù)市場，基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，崗點遍布學(xué)校、金融、機關(guān)、企事業(yè)單位及民營企業(yè)，為加強全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理，協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定起著積極的作用。 ? ?*、明確工作職責(zé)，規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。 ? ?由于人防業(yè)務(wù)市場的擴大，服務(wù)崗點面廣、線長、點多，管理難度大。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對人防部管理機構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整，根據(jù)地域及工作特殊性，設(shè)置四個中隊（安陽、娛樂場所、莘塍、塘下），歸口人防部統(tǒng)一管理，明確中隊工作職責(zé)，有利于人防部健康發(fā)展。人防部及時積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策，明確中隊長職責(zé)，使他們盡快進(jìn)入角色，現(xiàn)四個中隊工作均已基本進(jìn)行正常運轉(zhuǎn)，人防業(yè)務(wù)市場進(jìn)一步擴大。 ? ?*、樹“瑞安保安”品牌，保一方平安。 ? ?今年，公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下，精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高、能力強干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為我公司“與時俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。下半年，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，解放思想，實事求是，對公司實行重大改革，調(diào)整、整頓好中層隊伍，打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安這個中心任務(wù)，加強隊伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊員的敬業(yè)精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實履行好自己的職責(zé)。人力資源部正式成立后，堅持從實際出發(fā)，以“嚴(yán)格管理，保證上崗質(zhì)量；開拓領(lǐng)域，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo)，按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，從端正學(xué)員認(rèn)識入手，加強政治思想教育，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛保安”的熱情，加強保安理論與保安實踐的結(jié)合，強化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液。例如，全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開保安，在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽，逐步樹立起“瑞安保安”品牌。 ? ?二、大力加強保安隊伍建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。 ? ?高素質(zhì)的保安隊伍對于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓，人防部認(rèn)真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《解聘辭退制度》等四項日常管理制度，要求四個中隊始終堅持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周

保安公司年度工作總結(jié) 篇12

保安公司督導(dǎo)年終總結(jié)

一、背景介紹

保安公司督導(dǎo)年終總結(jié)是對過去一年保安工作的回顧和總結(jié)，同時也是對未來工作計劃、任務(wù)和目標(biāo)的規(guī)劃和安排。為了更好地提升保安服務(wù)水平和能力，確?？蛻舻陌踩蜋?quán)益，保安公司督導(dǎo)在年終總結(jié)中不斷深化改革，尋求創(chuàng)新，努力推動保安工作的優(yōu)化和提升。

二、工作回顧

在過去的一年中，保安公司督導(dǎo)全面梳理保安工作的各項制度和規(guī)定，將工作重心放在規(guī)范化、專業(yè)化和服務(wù)化上。針對客戶需求、物業(yè)管理和社區(qū)治安等方面的不斷變化，保安公司督導(dǎo)不斷調(diào)整和完善保安工作的組織、管理和運作模式。

在保安員隊伍的管理上，保安公司督導(dǎo)加強了對保安員的人文關(guān)懷和職業(yè)化培訓(xùn)，定期組織保安技能、安全知識、業(yè)務(wù)能力等方面的培訓(xùn)和考核，加強保安隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在安全防范方面，保安公司督導(dǎo)不斷加強對物業(yè)管理、安全管理和治安管理的監(jiān)督和檢查，保證安全防范措施的有效性和穩(wěn)定性。

在服務(wù)水平上，保安公司督導(dǎo)積極推行服務(wù)意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強對保安服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，確保保安服務(wù)能夠滿足客戶的需求和期望。

三、工作成果

在保安公司督導(dǎo)的努力下，過去一年的保安工作取得了一定的成果：

1. 保安員隊伍的整體素質(zhì)和素養(yǎng)得到了明顯的提升，保安員的職業(yè)道德和職業(yè)精神得到了充分的展示和體現(xiàn)。

2. 在安全防范方面，保安公司督導(dǎo)全面提升了安全防范的能力和水平，為客戶提供了更加完備、專業(yè)的安全管理服務(wù)。

3. 在服務(wù)質(zhì)量上，保安公司督導(dǎo)持續(xù)加強對保安服務(wù)的監(jiān)督和梳理，不斷提升保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

四、存在問題

隨著社會和市場的變化，保安工作面臨著一些新的挑戰(zhàn)和問題：

1. 保安人才的不足和流動性明顯增加，給保安隊伍的管理和培養(yǎng)帶來了較大的壓力。

2. 新型犯罪和安全風(fēng)險不斷涌現(xiàn)，要求保安防范和業(yè)務(wù)技能的不斷更新和提升。

3. 客戶需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的多樣化和細(xì)化，對保安服務(wù)的專業(yè)化和個性化提出了更高的要求。

五、未來工作計劃

為了更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和問題，保安公司督導(dǎo)制訂了以下工作計劃：

1. 全面加強對保安員隊伍的管理和培養(yǎng)，特別是對職業(yè)道德和職業(yè)技能的培養(yǎng)和提升。

2. 加強對新型犯罪和安全風(fēng)險的研究和學(xué)習(xí)，提高保安防范和業(yè)務(wù)技能的水平和能力。

3. 根據(jù)客戶需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，提供專業(yè)化和個性化的保安服務(wù)，讓客戶感受到更加貼心和溫馨的服務(wù)。

4. 關(guān)注保安工作的社會和環(huán)境責(zé)任，積極參與社會公益事業(yè)，推動保安服務(wù)行業(yè)的健康和發(fā)展。

六、結(jié)語

保安公司督導(dǎo)年終總結(jié)是對過去一年保安工作的全面回顧和總結(jié)，同時也是對未來工作的規(guī)劃和安排。作為保安服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，保安公司督導(dǎo)將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上，客戶第一”的宗旨，加強業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的提升，為客戶提供更加完善、專業(yè)、安全的保安服務(wù)，為保障社會和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

保安公司年度工作總結(jié) 篇13

時間在不經(jīng)意間從指縫間溜走，轉(zhuǎn)眼又是一年?；仡?0xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體團隊成員的大力配合下，安保團隊的各項工作都能一步一個腳印地開展。正常開展，特別是人事管理、車輛管理、公安管理、消防管理、車輛收費工作，以及保安員的崗位紀(jì)律形象、禮儀等都得到了一定程度的提升。作為保安班長，我工作了一年?？偨Y(jié)一下情況：

I.嚴(yán)格要求自己

自覺遵守公司規(guī)章制度，帶頭做人，以身作則，當(dāng)好保安隊長始終堅持“先打先打，讓自己努力”，并在工作中用自己的實際行動潛移默化地影響和驅(qū)動著所有的團隊成員。企業(yè)文化宣傳做到了最好。

二、加強班長隊伍建設(shè)

班長作為“首尾”，在工作中起著至關(guān)重要的作用。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭人，提高了管理水平和處理各種突發(fā)事件的能力，每月對所有班子成員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，讓他們充分了解公司的企業(yè)文化理念，專注密切關(guān)注董事領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的“我們應(yīng)該做更好的服務(wù)”“先問詢責(zé)任制”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅降低了安保團隊的投訴率，也取得了不錯的成績，全年共收到業(yè)主的感謝信，樹立了公司良好的形象。

三、注意社區(qū)安全

加強對外來人員和出租屋的管理，特別是對于在小區(qū)租房的失業(yè)人員，可以及時了解配合派出所不定期巡查，消除了安全隱患。在全體團隊成員的精誠合作和共同努力下，去年成功抓獲并防范了盜竊案件。針對裝修高峰期，嚴(yán)格加強裝修工人管理。為防止加班和裝修工人在小區(qū)過夜，通過大力整改，目前未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，未發(fā)現(xiàn)業(yè)主投訴。

四、重視消防工作

始終堅持“預(yù)防為主，防火與防火相結(jié)合”的原則，定期進(jìn)行每月對消防設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查。為保障其良好運行，同津培育“練兵千日，用時一時”的指導(dǎo)思想，成功撲滅了大火，減少了居民經(jīng)濟損失，避免了重大事故的發(fā)生。收到居民的感謝信，一面錦旗。

V.嚴(yán)格抓好臨時停放車輛。

建立健全充電管理制度，每天檢查監(jiān)督充電工作，扎實工作。期間，月收費份額達(dá)到約xx元，短時間內(nèi)累計收費達(dá)xx元，創(chuàng)歷史最好成績。

6. 培養(yǎng)團隊成員誠實正直

不謀私利的職業(yè)道德，如團隊成員發(fā)現(xiàn)主人手機時、車主的錢包、駕照等能主動上交，維護公司的良好形象和聲譽，在車主心目中留下良好的口碑。

七、合理利用資源

降低公司開支，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強垃圾收運、送水、送氣等人員的管理，僅垃圾收運人員的管理，就為公司創(chuàng)造了xx元的經(jīng)濟收入。目前，相關(guān)人員只能持證進(jìn)入社區(qū)。

八。其他方面

1.加強軍事訓(xùn)練，提高隊員軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)團隊成員的集體榮譽感和爭第一的思想。在公司成立x周年慶典上，公司榮獲團體一等獎和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

保安公司年度工作總結(jié) 篇14

一、年財務(wù)經(jīng)營成果概況

財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納，對于反映真實的經(jīng)營情況，提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義，財務(wù)會計部嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算，提供真實可靠的財務(wù)狀況說明，為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時，在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下，我行歷來重視成本核算、盈利指標(biāo)的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。

以下是一年來，我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況：

1、收支情況20xx年我行各項收入總額為元，其中貸款利息收入xx元，金融機構(gòu)往來收入元，中間業(yè)務(wù)收入xx元，手續(xù)費收入xx元，營業(yè)外收入為0。20xx年我行各項支出總額為xx元，其中存款及債券利息支出?元，金融機構(gòu)往來支出xx元，管理費用支出xx元（其中固定資產(chǎn)折舊支出xx元），主營業(yè)務(wù)稅金及附加xx元，其他支出xx元。收支相抵20xx年我行純損/益xx元。

2、存款情況及構(gòu)成截至20xx年xx月xx日，我行存款總額xx元，其中企業(yè)存款xx元（含保證金存款xx元），財政專項存款xx元，其他存款xx元。

3、貸款發(fā)放和收回情況：20xx年初我行貸款總額xx元，全年累計發(fā)放貸款xx元，累計收回貸款xx元，年末貸款總額xx元。20xx年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款，所以20xx年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購貸款構(gòu)成。

4、貸款利息收取情況：20xx年初表內(nèi)213科目無余額，表外801科目收方余額xx元，全年收方發(fā)生額xx元，付方發(fā)生額xx元，年末收方余額xx元。20xx年表內(nèi)應(yīng)收利息xx元，表外應(yīng)收利息xx元，實際收回利息xx元，其中：20xx年共收取表內(nèi)利息xx元，所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當(dāng)期利息，收息來源為企業(yè)自籌資金；共收取表外利息xx元，其中中央財政補貼xx元，地方財政補貼元，企業(yè)自籌資金xx元。20xx年核銷39801呆賬貸款利息元，計息沖正金額合計xx元，收息沖正金額合計元，表內(nèi)沖表外利息金額為元。

5、截至20xx年xx月xx日，我行固定資產(chǎn)賬面余額元，累計折舊元，固定資產(chǎn)凈值元。20xx年我行全年共購置固定資產(chǎn)xx項，增加固定資產(chǎn)賬面余額xx元。20xx年我行報廢固定資產(chǎn)xx項，沖減固定資產(chǎn)賬面余額xx元，形成營業(yè)外支出xx元。

二、轉(zhuǎn)變會計核算理念，提高會計管理水平

20xx年至20xx年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年，是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年，作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程，我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，從xx年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線，到20xx年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成，財務(wù)會計工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善，繼xx年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)，發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來xx財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境，全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號召，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，適應(yīng)新型工作方式，我們做了以下幾個方面的工作：

（一）變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路，開始重視企業(yè)的經(jīng)濟效益和盈利能力，在這種要求下，原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的，無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方式的變革，一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果，為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起，我行實行了管理費用報賬制，為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能，支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會計理論，并結(jié)合xx發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來，并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。

1、在準(zhǔn)備階段，每周安排特定的時間學(xué)習(xí)管理會計理論，一方面充實會計員工的理論知識，建立大會計的思維框架，另一方面，為管理會計理論的實施鋪平道路。

2、計劃制定階段，會計部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況，建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機制來實現(xiàn)對會計工作的管理和控制。

3、盈利能力分析—決策管理輔助階段，管理會計的一大特性就是對決策的輔助功能，通過對企業(yè)經(jīng)營狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析，及時調(diào)整工作策略，以增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益。自20xx年下半年以來，整套機制在會計管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價值和作用，會計員工深切地體會到現(xiàn)代銀行會計不僅僅是所謂的“帳房先生”，會計工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。

（二）強化內(nèi)控制度，防范和化解金融風(fēng)險內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營活動有效進(jìn)行，保護資產(chǎn)安全、完整，防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤與舞弊，保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財務(wù)會計工作的基本前提，內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事?！吨袊鴛x銀行財務(wù)會計制度》和《中國xx銀行出納制度》構(gòu)成了我行財務(wù)會計內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時全體財務(wù)會計工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運行特點，自行編制了《中國xx銀行xx支行財務(wù)會計部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)財務(wù)會計工作流程圖》。

過去一年我行財務(wù)會計部內(nèi)部內(nèi)控制度的落實與檢查的重點放在了以下幾個方面：

1、強化庫房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運工作和守庫工作的責(zé)任合同，押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門，但對押運和守庫的管理我行一直沒有松懈，庫款的安全是全行的命脈所在，強化庫房管理，保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行，是全體會計工作人員義不容辭的責(zé)任。我行完全按照《中國xx銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫房管理，堅持四雙制度，內(nèi)勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度，全年對外現(xiàn)金收付額xx萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥xx萬元，實現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無事故。

2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下，所有操作人員人手一卡，ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定，密碼是否定期更換，密碼是否保密，直接關(guān)系到我行的資金安全，可以說ic卡是維護我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象，每個操作員都可以獨立完成各自的會計業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況，雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后，ic卡并未裝箱保管，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時，對于營業(yè)期間不得將ic卡帶出營業(yè)場所，午休及營業(yè)終了ic卡必須入庫，臨時離柜退出系統(tǒng)，每個操作員要設(shè)置電腦開機密碼等具體要求，會計操作人員都給予了堅決執(zhí)行。

3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務(wù)會計內(nèi)控制度中具有重要地位。20xx年我行貫徹執(zhí)行了對賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末，我行全年對賬單收回率100﹪。

三、財務(wù)會計工作新亮點

伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善，財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌，在會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面，xx財會人不斷推陳出新，走改革創(chuàng)新之路，取得了不俗的成績，多次受到上級行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣，在下一年度，市行財務(wù)會計科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在xx舉行全區(qū)現(xiàn)場會，這無疑是xx財務(wù)會計工作的無上榮耀。

1、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作之一，是銀行各項經(jīng)營活動的最終體現(xiàn)物，其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來，會計檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先，會計應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機打的飛躍，每一張憑證，每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀，這從基礎(chǔ)上改變了會計檔案的管理方法。其次，新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后，檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用，這是xx會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。

2、固定資產(chǎn)管理的創(chuàng)新工作根據(jù)《中國xx銀行會計制度》規(guī)定20xx年我行對固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次全面清查，分別形成了固定資產(chǎn)清查報告。清查結(jié)果顯示我行固定資產(chǎn)賬、卡、簿、實四相符，這表明了我行長期以來對固定資產(chǎn)管理工作的重視。那么我行對固定資產(chǎn)管理工作的創(chuàng)新之處在何處體現(xiàn)的呢？

（1）我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果，根據(jù)固定資產(chǎn)分散購置，分散入賬，分散保管的特點，根據(jù)每項固定資產(chǎn)的實際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案，同時為每一項固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照，將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng)，受到了市行主管行長、主管科長的高度贊揚。

（2）固定資產(chǎn)清查結(jié)束后，我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實際使用保管情況，按照中國xx銀行視覺形象識別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡，并粘貼于實物之上，除房屋、車輛等固定資產(chǎn)外，真正達(dá)到了“一物一卡”，清晰明了。

保安公司年度工作總結(jié) 篇15

作為保安公司的一名電工，今年我們團隊經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷的努力和進(jìn)取，取得了不小的成績。在這一年的年終總結(jié)中，我想整理一下我們的工作內(nèi)容、遇到的困難以及解決方法，以及未來的發(fā)展方向。

一、工作內(nèi)容

我們的主要工作內(nèi)容分為兩部分：維護現(xiàn)有設(shè)備和機器，以及更新技術(shù)和設(shè)備。前者主要是指負(fù)責(zé)公司保安系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)，包括監(jiān)控設(shè)備、安全閘門、防盜警報等等。這方面工作量相對穩(wěn)定，需要長期跟蹤維護，防止出現(xiàn)安全問題。

后者則主要是開發(fā)和更新新的技術(shù)和設(shè)備，爭取在保安系統(tǒng)上更上一層樓，通過技術(shù)上的提升增強系統(tǒng)的安全性和流暢性。在這方面，我們團隊要求每位成員要具備開拓創(chuàng)新的精神，不斷提升自己的技術(shù)和知識水平。

二、遇到的困難以及解決方法

在我們的工作中，最常見的問題就是設(shè)備的故障和損壞，這主要是因為保安系統(tǒng)是一個需要長期維護的系統(tǒng)，這些設(shè)備經(jīng)常工作，難免會出現(xiàn)故障。此時我們就需要及時處理問題，提供快速有效的解決方案。

為了解決這些問題，我們采取了一些措施。首先，我們建立了完善的維護制度，把設(shè)備的維護和保養(yǎng)分配給每個人，按照固定的時間進(jìn)行檢查和維修。其次，我們注重輔導(dǎo)新手，幫助他們更快地適應(yīng)工作，并建立了緊密的團隊合作機制，便于在出現(xiàn)重大問題時能夠一起協(xié)作解決。

三、未來的發(fā)展方向

隨著科技的不斷發(fā)展，保安系統(tǒng)也在不斷變化和升級。我們明確了未來的發(fā)展方向：一是進(jìn)一步提升技術(shù)水平，緊跟最新技術(shù)的發(fā)展，為客戶提供更先進(jìn)的保安系統(tǒng)和服務(wù)；二是增強安全性，加強對保安系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，確保系統(tǒng)的完整性和安全性，為客戶提供更可靠的服務(wù)；三是提高工作效率，優(yōu)化工作流程，降低維護和維修的成本，提高生產(chǎn)和服務(wù)的效率。

總之，電工團隊是保安系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，我們將繼續(xù)努力、團結(jié)協(xié)作，為客戶提供更好的保安系統(tǒng)和相關(guān)服務(wù)。在未來的發(fā)展中，我們將不斷創(chuàng)新、升級和進(jìn)步，讓保安系統(tǒng)更加智能、高效、安全。