醫(yī)院護士工作計劃
發(fā)布時間:2023-11-10 醫(yī)院護士工作計劃醫(yī)院護士工作計劃。
希望這篇名為“醫(yī)院護士工作計劃”的內(nèi)容能夠符合您的閱讀喜好,并帶給您滿意的閱讀體驗。為了實現(xiàn)在工作上的突破和提升,我們可以動筆撰寫一個簡單的工作計劃。制定良好的工作計劃,主要是為了更好地推動我們的工作,從而提高整體工作效率。希望這些文件和資料能夠?qū)δ峁椭?,歡迎您收藏和分享!
醫(yī)院護士工作計劃【篇1】
最新醫(yī)院護士長個人工作計劃范文
計劃具有防患于未然的作用,在做工作計劃時,應(yīng)該要預(yù)先想到實行中可能發(fā)生的偏差、可能出現(xiàn)的故障,并且具備必要的防范措施或補充辦法。這樣可以讓事情的風(fēng)險變低。下面是工本站的工作計劃的小編和大家分享的工作計劃,歡迎大家查閱。**年,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的`每一細節(jié),我們從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作?,F(xiàn)計劃如下:
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理,有效地回避護理風(fēng)險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
3、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神.
5、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(二)、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、對各級護理人員按三基培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo),如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
(三)、其他
1、給護理組騰出更衣間,地點設(shè)置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。
5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),分清工作細節(jié)。
6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術(shù)人員和清潔員都認清自己的工作范圍。?
醫(yī)院護士工作計劃【篇2】
一、前言
醫(yī)院護士長是醫(yī)院管理層的執(zhí)行者之一,作為醫(yī)務(wù)人員的重要角色之一,承擔(dān)著醫(yī)院管理層分派的任務(wù),是醫(yī)院管理的重要執(zhí)行者,其負責(zé)管理整個護理部門,協(xié)調(diào)各個團隊的工作,提高護理部門的衛(wèi)生質(zhì)量與服務(wù)水平。本文將從醫(yī)院護士長的工作職責(zé)、工作計劃和相關(guān)管理策略方面進行詳細講解。
二、醫(yī)院護士長的工作職責(zé)
1.協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部的資源
醫(yī)院護士長需要全面掌握醫(yī)院護理服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢,充分了解醫(yī)院的資源情況并加以合理調(diào)配,同時協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外部資源,推動護理工作的協(xié)同運作。護士長應(yīng)該與醫(yī)療技術(shù)科、病區(qū)、ICU、臨床營養(yǎng)科等科室加強合作,充分利用科室的資源,優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源,提高服務(wù)水平。
2.規(guī)范護理管理制度
醫(yī)院護士長應(yīng)制定完善的醫(yī)院護理管理制度,建立全面的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,對護理工作進行統(tǒng)一管理。護士長要落實各項工作流程規(guī)范,確保各項管理制度得到全面落實。同時,護士長還要制定和完善護理工作的具體標(biāo)準(zhǔn),定期對護理質(zhì)量進行評估與監(jiān)控,為醫(yī)院工作提供有力的支持。
3.領(lǐng)導(dǎo)護理團隊
作為護理部門的主要領(lǐng)導(dǎo)者,醫(yī)院護士長需要領(lǐng)導(dǎo)和管理護理團隊,提高團隊整體素質(zhì)和服務(wù)水平,增強護理人員的專業(yè)能力和職業(yè)道德。護士長需要不斷優(yōu)化護理團隊管理,建立行之有效的激勵機制,激發(fā)護理人員的工作熱情和創(chuàng)新意識,促進護理團隊的發(fā)展與進步。
4.優(yōu)化護理服務(wù)
醫(yī)院護士長應(yīng)對醫(yī)院護理服務(wù)進行改革,不斷推動護理服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。護士長需要全面加強對患者的服務(wù)和關(guān)懷,促進患者的快速康復(fù)和提高醫(yī)院的口碑;同時,護士長還要加大對急救、心肺復(fù)蘇等方面的培訓(xùn)和引導(dǎo),提高護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、醫(yī)院護士長的工作計劃
1.加強護理服務(wù)和護理質(zhì)量管理
醫(yī)院護士長需要以提高患者滿意度為目標(biāo),進一步優(yōu)化醫(yī)院護理服務(wù),加強護理質(zhì)量管理。為此,需要制定新的工作計劃,嚴格護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;同時,護士長還應(yīng)通過護理報告和巡視,對護理工作進行評估和反饋,為進一步優(yōu)化護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量做好準(zhǔn)備。
2.加強人員管理和培訓(xùn)
醫(yī)院護士長在管理團隊時要以人員為中心,關(guān)注護理人員的工作質(zhì)量和工作效率,加強人員管理和培訓(xùn),不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高護理團隊的整體素質(zhì)。護士長要注重團隊合作和溝通協(xié)調(diào),鼓勵護理人員勇于創(chuàng)新和嘗試,為提高護理服務(wù)水平提供有力支持。
3.加強信息化建設(shè)和管理
隨著醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展,醫(yī)院護士長需要加強信息化建設(shè)和管理,提高護理工作效率和協(xié)同工作能力。護士長應(yīng)在信息化建設(shè)中注重信息共享和數(shù)據(jù)安全,合理使用信息化技術(shù)和工具,加強護理服務(wù)的信息化管理和監(jiān)控,全面提升護理服務(wù)水平和效率。
4.加大護理科研投入和宣傳力度
醫(yī)院護士長需要加大護理科研投入和宣傳力度,致力于護理科研成果的創(chuàng)新和傳播,為提高護理質(zhì)量和醫(yī)院口碑做出貢獻。護士長要注重與各個醫(yī)療科室和部門加強聯(lián)系和溝通,加強護理科研項目的申報和管理,提高護理科研的質(zhì)量和水平。
四、相關(guān)管理策略
1.優(yōu)化護理流程和工作機制
醫(yī)院護士長需要優(yōu)化護理流程和工作機制,為護理工作生產(chǎn)提供更高效、更便捷、更貼心的服務(wù)。護士長要落實護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,開發(fā)新的技術(shù)和工具,提高護理標(biāo)準(zhǔn)和紀律,優(yōu)化護理工作的效率和質(zhì)量。
2.提高護理質(zhì)量監(jiān)控體系
醫(yī)院護士長需要提高護理質(zhì)量監(jiān)控體系,明確護理工作的監(jiān)督和管理機制,優(yōu)化護理質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)。護士長要合理運用自動化、信息化技術(shù)和管理工具,加快護理工作的管理和監(jiān)督速度,及時進行數(shù)據(jù)分析和治理,提高護理質(zhì)量。
3.加強護理人員的培訓(xùn)和教育
醫(yī)院護士長需要加強護理人員的培訓(xùn)和教育,提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)。護士長要采取多種形式的培訓(xùn)和教育活動,包括工作坊、培訓(xùn)班、研討會等等,以幫助護理人員逐步提高專業(yè)技能和工作素質(zhì)。
4.加強對患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護
醫(yī)院護士長需要加強對患者的關(guān)注和衛(wèi)生保護,為患者提供更貼心、更周到、更專業(yè)的感受。護士長要確保護理環(huán)境整潔衛(wèi)生,加強消毒、隔離等衛(wèi)生保護工作,提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。
五、結(jié)語
醫(yī)院護士長是醫(yī)院管理層的重要人物之一,其工作涉及各個方面,任務(wù)重要、分工明確,需嚴格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,對護理工作進行規(guī)范和管理。本文圍繞醫(yī)院護士長的工作職責(zé)、工作計劃和相關(guān)管理策略等方面進行詳細闡釋,期望能針對醫(yī)院護理部門管理有所幫助。
醫(yī)院護士工作計劃【篇3】
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學(xué)化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行責(zé)任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士積極性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(1)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,直至達標(biāo)。
(2)加強專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
醫(yī)院護士工作計劃【篇4】
醫(yī)院護士長工作計劃
作為醫(yī)院護士長,他是整個醫(yī)院護理團隊的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個醫(yī)院護士長工作計劃,旨在幫助護士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護士團隊的聲音和建議。護士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進護士團隊的信任和合作。
2. 制定有效的護士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
護士長應(yīng)通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南,建立護理部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護士團隊始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 為護士提供培訓(xùn)和支持
護士長應(yīng)該關(guān)注護士團隊的職業(yè)發(fā)展,幫助護士提供職業(yè)發(fā)展的機會,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護士團隊將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團隊的穩(wěn)定性
護士長應(yīng)通過有效的管理和團隊建設(shè),創(chuàng)建一個積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團隊效益。護士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護士團隊解決問題,以確保醫(yī)院護理團隊能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護理工作。
5. 關(guān)注護理質(zhì)量和安全
護士長需要確保護理工作安全,并且確保所有護士都了解各種安全措施。護士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進護理質(zhì)量。此外,護士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護理部門符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進行知識共享和護理實踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護士長可以幫助改進護理質(zhì)量,提高醫(yī)院護理團隊的整體水平。
7. 確保資源的充足
護士長需要確保護理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團隊的合法性和合規(guī)性。
總之,一個成功的護士長應(yīng)不僅僅是一個優(yōu)秀的護士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進自己,提高護理標(biāo)準(zhǔn)、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵、鼓舞護士團隊,幫助他們在日常護理中取得更好的成績。
醫(yī)院護士工作計劃【篇5】
醫(yī)院護士長工作總結(jié)工作計劃
一、引言
醫(yī)院護士長是醫(yī)院中非常重要的管理人員,其工作內(nèi)容與范圍廣泛,需要具備扎實的醫(yī)療專業(yè)知識和出色的組織管理能力。本文將就醫(yī)院護士長的工作總結(jié)和工作計劃進行詳細探討,旨在提升護士長的工作效率和管理水平。
二、工作總結(jié)
1. 護士長的工作職責(zé)
作為醫(yī)院的主要管理者之一,護士長負責(zé)協(xié)調(diào)安排護士的工作、制定護理方案、應(yīng)對護理工作中的突發(fā)問題等。她需要與醫(yī)生和其他護理團隊成員保持緊密合作,確保護理質(zhì)量和醫(yī)院的順利運作。
2. 工作中的亮點
護士長在工作中需要有多項技能,如:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、團隊合作能力,以及護理技術(shù)等。她還應(yīng)與上級領(lǐng)導(dǎo)密切合作,確保醫(yī)院的工作目標(biāo)得到有效實施。護士長還要有良好的心理素質(zhì),能積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難,保持良好的工作狀態(tài)。
3. 工作心得
作為醫(yī)院護士長,我在過去的一年中經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了一些重要的心得體會。首先,要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步的心態(tài)。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,護理知識的更新?lián)Q代也很快,所以需要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)能力。
其次,要充分發(fā)揮護士長在團隊中的領(lǐng)導(dǎo)作用。護士長是團隊中的核心,要帶領(lǐng)團隊成員朝著共同目標(biāo)努力。要注重和團隊成員的溝通和協(xié)調(diào),激勵他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。
最后,要關(guān)注護理質(zhì)量和病患的體驗。作為醫(yī)院護士長,我們的首要任務(wù)是照顧好病患,提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。在工作中,要時刻關(guān)注病患的需求,為他們提供合理有效的護理方案,并與醫(yī)生和其他護理團隊成員密切配合。
三、工作計劃
1. 進一步提升專業(yè)技能
作為護士長,我將不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)能力。此外,我還將參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議,與同行和專家交流經(jīng)驗,不斷完善自己的護理技能和知識儲備。
2. 加強團隊建設(shè)
我將加強與團隊成員的溝通和協(xié)調(diào),建立和諧的工作氛圍。通過定期組織團隊會議和交流活動,促進團隊成員之間的溝通和共識,激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力。我還將注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團隊中的優(yōu)秀人才,為他們提供適時的培訓(xùn)和晉升機會,不斷提升團隊的整體素質(zhì)。
3. 提升護理質(zhì)量和病患體驗
我將繼續(xù)關(guān)注護理質(zhì)量和病患的體驗,與醫(yī)生和其他護理團隊成員密切配合,制定并執(zhí)行高質(zhì)量的護理方案。我還將通過建立有效的反饋機制,及時了解病患對護理服務(wù)的滿意度和建議,以便進一步改進護理工作。
四、結(jié)語
醫(yī)院護士長的工作總結(jié)和工作計劃非常重要,它有助于我們反思過去的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進而制定合理的目標(biāo)和計劃,為未來的工作提供指導(dǎo)。希望本文能夠?qū)︶t(yī)院護士長的工作有所啟發(fā)和幫助,推動醫(yī)療服務(wù)的進一步提升。
醫(yī)院護士工作計劃【篇6】
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理。如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。
四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的××年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責(zé),對自己的工作負責(zé)。努力、努力、再努力!
醫(yī)院護士工作計劃【篇7】
工作計劃是具有防患于未然的作用的,在做工作計劃的時候,首先要預(yù)見可實施或者可能會發(fā)生的故障,并具有提前的防范或補救作用。在2020年中,我身為護士長需要對整體的護士人員進行重點的培訓(xùn),以及讓他們能夠全心全意的為患者服務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的指導(dǎo)任務(wù)。下面我就被2020年整體醫(yī)院的護士工作進行如下的工作計劃安排。
一、加強護士的在職教育。
年度我們會在校內(nèi)進行公開的招募活動,增強我們醫(yī)院的醫(yī)護人員的`數(shù)量。在招聘后我們會進行加強的新進護士聘用以及考核,加強他們的在職學(xué)習(xí)能力,并嚴格的要求他們做到整潔美觀,樹立白衣天使的美麗形象。在職教育不僅需要他們穿著得體,還需要他們的醫(yī)護能力以及專業(yè)知識方面的能力有所提升。我會不定期的組織一些在職人員的培訓(xùn),讓他們能夠在工作中學(xué)有所成并不斷地加強自己的能力。
二、強化安全管理。
在職的工作人員中,我也會加強他們的安全管理工作,并有效地規(guī)避一些護理上的風(fēng)險,尤其是傳染科以及一些一鬧矛盾方面的事情。對于一些應(yīng)急情況的處理我也會加強訓(xùn)練,他們讓在病人出現(xiàn)危機時刻,我們能夠在黃金時間進行搶救。也會加強他們在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為進行降低,確保護理人員有充分的認識差錯因素的新情況,新特點,從中吸取教訓(xùn),進而改正。
三、要以患者為中心解決糾紛。
護士是一個非常高危的工作,他們面臨的是患者以及患者的家屬。護士每天要面臨的事向患者進行解釋以及照看一些病人,這每天的工作都是非常繁忙。所以我們要加強人性化的管理及服務(wù),并加強護士與患者之間的溝通,提高病人的滿意度,盡最大的能力避免護理糾紛,以及醫(yī)療事故上的問題。
醫(yī)院護士工作計劃【篇8】
時間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
病歷書寫規(guī)范,質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造務(wù)實高效,團結(jié)奮進的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道,我正忙著,等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血xx人次,輸液x人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護理xx人次,導(dǎo)尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護xx人次,褥瘡護理xx人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
醫(yī)院護士個人年終工作總結(jié)以及工作計劃范文(五)
時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了
1、護理中級職稱考試,
2、通過了計算機職稱考試,
3、本科在讀,
4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,
5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班,
6、參加護士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
醫(yī)院護士工作計劃【篇9】
一、自我提升方面
1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。
二、工作方面
1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進行解釋,根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù),對義診前來就診的患者定點定時的回訪,盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作,密切配合
醫(yī)生治療工作,準(zhǔn)備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù),潔牙,處置等。
5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣教。
6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即醫(yī)生,配合處理。
上面就是網(wǎng)小編特意收集整理的醫(yī)院護士個人工作計劃精選3篇,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院護士工作計劃【篇10】
工作計劃是具有防患于未然的作用的,在做工作計劃的時候,首先要預(yù)見可實施或者可能會發(fā)生的故障,并具有提前的防范或補救作用。在2020年中,我身為護士長需要對整體的護士人員進行重點的培訓(xùn),以及讓他們能夠全心全意的為患者服務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的指導(dǎo)任務(wù)。下面我就被2020年整體醫(yī)院的護士工作進行如下的工作計劃安排。
一、加強護士的在職教育。
年度我們會在校內(nèi)進行公開的招募活動,增強我們醫(yī)院的醫(yī)護人員的數(shù)量。在招聘后我們會進行加強的新進護士聘用以及考核,加強他們的在職學(xué)習(xí)能力,并嚴格的要求他們做到整潔美觀,樹立白衣天使的美麗形象。在職教育不僅需要他們穿著得體,還需要他們的醫(yī)護能力以及專業(yè)知識方面的能力有所提升。我會不定期的組織一些在職人員的培訓(xùn),讓他們能夠在工作中學(xué)有所成并不斷地加強自己的能力。
二、強化安全管理。
在職的工作人員中,我也會加強他們的安全管理工作,并有效地規(guī)避一些護理上的風(fēng)險,尤其是傳染科以及一些一鬧矛盾方面的事情。對于一些應(yīng)急情況的處理我也會加強訓(xùn)練,他們讓在病人出現(xiàn)危機時刻,我們能夠在黃金時間進行搶救。也會加強他們在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為進行降低,確保護理人員有充分的認識差錯因素的新情況,新特點,從中吸取教訓(xùn),進而改正。
三、要以患者為中心解決糾紛。
護士是一個非常高危的工作,他們面臨的是患者以及患者的家屬。護士每天要面臨的事向患者進行解釋以及照看一些病人,這每天的工作都是非常繁忙。所以我們要加強人性化的管理及服務(wù),并加強護士與患者之間的溝通,提高病人的滿意度,盡最大的能力避免護理糾紛,以及醫(yī)療事故上的問題。
YJS21.cOm更多工作計劃小編推薦
醫(yī)院護士長年終工作計劃
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的護士長年度工作計劃,歡迎大家分享。
醫(yī)院護士長年終工作計劃 篇1
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院的多種計劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護理等兩項重點???。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“x”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了x例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx”和骨科x會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,x比賽中獲得x等獎,x比賽中獲得x等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結(jié)一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
醫(yī)院護士長年終工作計劃 篇2
回顧歲末年初,icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
完善病房設(shè)施,加強病房管理:icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
建立、健全、落實各項規(guī)章制度:icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
醫(yī)院護士長年終工作計劃 篇3
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:
今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的`科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的.反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。?/p>
最不安的事:
“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓??我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
醫(yī)院護士長年終工作計劃 篇4
一、加強護士在職教育,進步護理職員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄芫毩?xí)與考核工作
1、重點加強對新進院護士、聘請護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每一年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講求實效,不流于情勢,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操縱考試一次,理論考試二次。
4、強化相干知識的學(xué)習(xí)把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床利用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加能人文知識的學(xué)習(xí),進步護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮節(jié)文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動,制定練習(xí)方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出往、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮節(jié)及職業(yè)服務(wù)禮節(jié)。展開護士禮節(jié)比賽活動,利用5、12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮節(jié)、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,進步??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑問病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等情勢更新知識和技能。同時,有計劃的選送部份護士外出進修、學(xué)習(xí),進步學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,進步護士長管理水平
(一)、年初舉行一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技能及護理服務(wù)中人文精神的.培養(yǎng),現(xiàn)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展看和護士長感情溝通交換等、
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護、理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、增進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交換會,鑒戒進步護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量進程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,特別是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)題目,解決題目的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,進步護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部職員常常深進各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的題目,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)分歧格的護理文書不回檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
醫(yī)院護士長年終工作計劃 篇5
一、在科主任及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)病房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、目前,我院綜合病房未接收住院病人,下半年的病房工作主要為完善各項管理制度、護理質(zhì)量監(jiān)控措施、護理操作常規(guī)、病房急救藥品、物品的準(zhǔn)備工作。
三、按照上海市護理質(zhì)控中心的要求來管理病房,制訂護理工作計劃并組織實施,病房開放后要定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念逐漸管理病房。
四、根據(jù)病房開放后的`工作情況和護士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
五、下半視情況需要落實病房護理人員,要加強病房護理人員的崗前培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),不定期提問或采用其它形式考核。
六、病房開放后要加強督查病房護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行病房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
七、及時傳述護理部的工作要求,督促、指導(dǎo)病房各項工作,病房開放后每日主持晨會,了解中、夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的護理工作情況。
八、參加并組織特殊病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
九、做好病房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并期檢查,做好記錄。
十、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、保潔人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
醫(yī)院護士長年終工作計劃 篇6
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)1項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.1”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的'管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項項目1-項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院護士長年終工作計劃 篇7
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;
2、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),切實提高護理質(zhì)量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的.問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交—班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交—班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
醫(yī)院護士個人工作計劃集錦
我們可以參考哪些優(yōu)秀的工作計劃呢?工作計劃需要充分利用現(xiàn)有資料和信息,我們應(yīng)該對下一階段的工作做個計劃了。不管是長期還是短期的工作目標(biāo),都需要我們有清晰具體的規(guī)劃,幼兒教師教育網(wǎng)小編的辛勤付出制作出了這份令人滿意的“醫(yī)院護士個人工作計劃”,請將這個網(wǎng)站收藏以備日后需要!
醫(yī)院護士個人工作計劃(篇1)
醫(yī)院護士長工作計劃
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)的不斷更新,醫(yī)院作為社會公共服務(wù)機構(gòu),成為保障人民健康的重要場所。而在醫(yī)院中,護士長是護理團隊中的核心人物,負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全體護士開展醫(yī)療護理工作。針對醫(yī)院護士長的工作職責(zé),制定一份詳細具體的工作計劃,對于優(yōu)化醫(yī)療資源、提升醫(yī)療服務(wù)水平、保障患者安全等方面,具有積極而深遠的意義。
一、深入了解護理團隊,提高領(lǐng)導(dǎo)能力
作為護理團隊的核心人物,護士長需要深入了解每一位團隊成員的工作能力、經(jīng)驗和特長,制定正確的工作分配方案,協(xié)調(diào)護士之間的關(guān)系,確保每位護士都能夠高效地完成工作。護士長還需要不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,熟練使用團隊管理知識,制定了解任務(wù),嚴格落實工作方案。在日常工作中,護士長要注重與團隊成員的溝通,協(xié)助護士克服工作中遇到的困難和問題,不斷完善團隊建設(shè)和發(fā)展,促進整個護理團隊的提升。
二、優(yōu)化醫(yī)療資源,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
護士長需要全面了解醫(yī)院管理制度和護理工作流程,根據(jù)醫(yī)院的具體實際情況,制定可行性高的工作計劃。通過對醫(yī)療資源的優(yōu)化,護士長可以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,減少醫(yī)院的浪費和資源冗余。護士長需要注意科學(xué)評價護理工作的質(zhì)量,制定和執(zhí)行護理標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,強化臨床關(guān)鍵技術(shù)操作管理,從而能提高病人的滿意度并促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
三、推動護理質(zhì)量管理,保障患者安全
護士長負責(zé)護理質(zhì)量管理,要求護士按照醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)操作,監(jiān)督各項護理工作,進行不斷的巡視和檢查,并且審核護理記錄的完整性,明確不規(guī)范操作行為的處理方法,要求護士必須嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,加強對患者的關(guān)注和觀察。護士長還需要制定系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,建立文件和資料的自動化記錄機制,保證護理質(zhì)量的準(zhǔn)確性和真實性,充分保障患者的安全性。
四、持續(xù)提高護理水平,促進科普宣傳
護士長需要定期進行護理技能的培訓(xùn)和考核,不斷提高護理水平。建立護士長考核制度和績效考核制度,按照考核結(jié)果,進行優(yōu)勝劣汰,不斷提升護理團隊的整體能力。同時,護士長還需要積極推進護理科普宣傳工作,以多種形式向患者及其家屬普及科普知識,促進患者的健康教育,提高社會的醫(yī)學(xué)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展積累更多的良好口碑。
在醫(yī)務(wù)行業(yè)日新月異的發(fā)展中,醫(yī)院護士長作為神經(jīng)中樞形象,需要時刻牢記自己的工作職責(zé),不斷深化自身的管理水平和護理技術(shù),以全面提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平,保障患者的安全和健康。
醫(yī)院護士個人工作計劃(篇2)
醫(yī)院護士長工作計劃
作為醫(yī)院護士長,他是整個醫(yī)院護理團隊的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個醫(yī)院護士長工作計劃,旨在幫助護士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護士團隊的聲音和建議。護士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進護士團隊的信任和合作。
2. 制定有效的護士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
護士長應(yīng)通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南,建立護理部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護士團隊始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 為護士提供培訓(xùn)和支持
護士長應(yīng)該關(guān)注護士團隊的職業(yè)發(fā)展,幫助護士提供職業(yè)發(fā)展的機會,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護士團隊將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團隊的穩(wěn)定性
護士長應(yīng)通過有效的管理和團隊建設(shè),創(chuàng)建一個積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團隊效益。護士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護士團隊解決問題,以確保醫(yī)院護理團隊能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護理工作。
5. 關(guān)注護理質(zhì)量和安全
護士長需要確保護理工作安全,并且確保所有護士都了解各種安全措施。護士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進護理質(zhì)量。此外,護士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護理部門符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進行知識共享和護理實踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護士長可以幫助改進護理質(zhì)量,提高醫(yī)院護理團隊的整體水平。
7. 確保資源的充足
護士長需要確保護理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團隊的合法性和合規(guī)性。
總之,一個成功的護士長應(yīng)不僅僅是一個優(yōu)秀的護士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進自己,提高護理標(biāo)準(zhǔn)、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵、鼓舞護士團隊,幫助他們在日常護理中取得更好的成績。
醫(yī)院護士個人工作計劃(篇3)
任職內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會神經(jīng)內(nèi)科護理工作的艱辛及繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護理隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將年工作計劃做如下概括:
一加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
三轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者”的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
以上是年內(nèi)五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
醫(yī)院護士個人工作計劃(篇4)
一、我院護理工作現(xiàn)狀
1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔(dān)當(dāng)全院護理任務(wù)外,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習(xí)人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術(shù)、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。
2、護理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。
護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),理念不同,其工作導(dǎo)向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面,進行了積極的探索,制定了"以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)"的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo)。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),從而滿足患者健康需求。
3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì)
隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學(xué)歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員??茖W(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開"護理管理新知識培訓(xùn)班",邀請各地知名教授講學(xué),為臨床護理工作加大了理論指導(dǎo),使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。
有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學(xué)習(xí)護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進護理新理論、新技術(shù),提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓(xùn)班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。
二、護理工作成績顯著,也存在問題
臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預(yù),正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉(zhuǎn)、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
三、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。20xx年護理年度工作計劃20xx年護理年度工作計劃。
(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)
1、依法加強護士隊伍建設(shè),維護護士合法權(quán)益。
認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準(zhǔn)入制度,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權(quán)益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護士依法履行職責(zé),規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。
根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設(shè)置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規(guī)定的護士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,
實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。
3、深入"以病人為中心"的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務(wù)理念,人性化護理為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障病人安全和護理工作質(zhì)量。
4、加強護理管理,全面提高護理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),有實施計劃,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細則和獎罰制度,護理部下設(shè)基礎(chǔ)護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,檢查結(jié)果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質(zhì)量,使各項護理指標(biāo)始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎(chǔ)護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準(zhǔn)確無誤,"三基"考試合格率均達100%,護理技術(shù)操作合格率≥100%,護理人員年培訓(xùn)率≥15%,年褥瘡發(fā)生率為0。
醫(yī)院護士個人工作計劃(篇5)
醫(yī)院護士長工作計劃
作為一名醫(yī)院護士長,我深知自己的崗位責(zé)任及使命。我將以一顆愛心和專業(yè)的態(tài)度,牢牢把握醫(yī)院發(fā)展大局,一步一個腳印地實現(xiàn)自己的工作計劃。
一、安全管理
1.建立和完善各級制度,抓好護理質(zhì)量管理,落實責(zé)任到人;
2.加強安全意識宣傳,防范意外事故的發(fā)生;
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)定,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、人員管理
1.加強護士隊伍建設(shè),定期召開培訓(xùn),提高技能水平;
2.制定人員考核評估及晉升制度,激發(fā)員工積極性;
3.注重員工職業(yè)發(fā)展,為員工提供良好的發(fā)展平臺。
三、患者服務(wù)
1.嚴格遵循患者權(quán)益保障制度,倡導(dǎo)醫(yī)療道德,規(guī)范護理流程;
2.開展愛心義診活動,為貧困患者提供幫助;
3.建立患者意見箱,及時了解患者需求,改進服務(wù)質(zhì)量。
四、科研工作
1.支持醫(yī)院科研工作,鼓勵開展相關(guān)研究;
2.組織學(xué)術(shù)交流活動,提高技術(shù)水平;
3.加強護理科研成果的推廣和應(yīng)用。
五、經(jīng)濟管理
1.合理進行預(yù)算編制,嚴格控制購買費用;
2.動態(tài)監(jiān)測收支情況,及時調(diào)整支出;
3.通過節(jié)約成本減輕醫(yī)院經(jīng)濟壓力。
以上工作計劃是我作為醫(yī)院護士長的規(guī)劃及展望。我將傾盡全力,推進工作計劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。在醫(yī)護團隊的共同努力下,一定會讓更多的患者得到優(yōu)質(zhì)、溫暖、科學(xué)的護理服務(wù)。
醫(yī)院護理工作計劃
工作計劃的制定旨在避免錯誤和浪費,那要如何才能做好一份工作計劃呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特為您撰寫了一篇題為“醫(yī)院護理工作計劃”的文章,希望您會喜歡本文!
醫(yī)院護理工作計劃 篇1
工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院護理工作計劃文稿,更多醫(yī)院護理工作計劃文稿相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的'培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
醫(yī)院護理工作計劃 篇2
醫(yī)院一周護理工作計劃范文
工本站發(fā)布醫(yī)院一周護理工作計劃范文,更多醫(yī)院一周護理工作計劃范文相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
一、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強與前勤溝通的`技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三、強化科室管理,提高安全意識。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出貢獻。
分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率》90%,供應(yīng)室全體護士會不懈努力,達到工作目標(biāo)。
醫(yī)院護理工作計劃 篇3
最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年新的一年里,醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,定期組織護士授課
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和能力,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,做到重點交待、重點跟班
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,增強工作責(zé)任心
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運用到實際工作中,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位。
3、嚴格執(zhí)行查對制度。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。安全的基礎(chǔ)上提高我護理質(zhì)量。提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上。
4、深化親情服務(wù)。進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,護士的人員少。工作繁重,院的醫(yī)護比例搭配不合理。護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識
處理條例的頒布,隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率100%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!
醫(yī)院護理工作計劃 篇4
優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文
工本站發(fā)布優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文,更多優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
以下是工本站為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文的文章,希望大家能夠喜歡!
以“xx大”精神、“xx”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。醫(yī)院護理部工作計劃選文
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的.結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對~年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
醫(yī)院護理工作計劃 篇5
2019年醫(yī)院護理工作計劃樣例
工本站發(fā)布2019年醫(yī)院護理工作計劃樣例,更多2019年醫(yī)院護理工作計劃樣例相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
以下是工本站為大家整理的關(guān)于《2019年醫(yī)院護理工作計劃樣例》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年新的一年里,醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育。
定期組織護士授課,1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握。實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
強化學(xué)習(xí)意識,2.重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。
使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和能力。
有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的`素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點。
做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
但如果一旦發(fā)生問題,4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
發(fā)現(xiàn)問題,5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念。
增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”觀念,1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),2.注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運用到實際工作中。
強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,3嚴格執(zhí)行查對制度。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。安全的基礎(chǔ)上提高我護理質(zhì)量。.
提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,4深化親情服務(wù)。進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
護士的人員少。工作繁重,院的醫(yī)護比例搭配不合理。護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
規(guī)范護理文件書寫五、樹立法律意識。
醫(yī)療事故處理條例的頒布,隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護理合格率100%
2.急救物品完好率達100%
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
醫(yī)院護理工作計劃 篇6
為全面提升我院臨床護理工作質(zhì)量,優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,提高患者、護士、醫(yī)院對護理工作的滿意度,現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃。
一、工作目標(biāo)
患者滿意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優(yōu)質(zhì)護理合格率達到95%(95分合格);病區(qū)健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪大于出院總數(shù)的20%。
二、具體措施
1、實行責(zé)任制整體護理,APN排班與彈性排班相結(jié)合,責(zé)任護士全面負責(zé)分管病人,實行能級對應(yīng),每名責(zé)任護士負責(zé)一定數(shù)量的患者,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。
2、繼續(xù)開展適合各??铺厣淖o理服務(wù):在總結(jié)、分析20xx年存在問題的基礎(chǔ)上,各科在年初制定??谱o理特色服務(wù)項目,細化??铺厣?wù)方案、措施,并認真落實,體現(xiàn)“一科一特色”。護理部對各科特色服務(wù)開展情況采取定期與隨機督查,現(xiàn)場指導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。
3、各科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū),結(jié)合專科特點,對患者開展個性化的健康教育,促進患者康復(fù)。
4、繼續(xù)開展護理品管圈活動,對申報的第三批品管圈進行集中培訓(xùn),指導(dǎo)和督查品管活動情況,科學(xué)解決臨床護理問題,提升護理管理水平,推動優(yōu)質(zhì)護理的深入開展。
5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動,定期進行靜脈輸液質(zhì)量檢查與指導(dǎo),保證靜脈輸液規(guī)范及護理安全。
6、進一步完善護理管理信息,利用信息化管理平臺,完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量匯總、護理質(zhì)控及護理電子病歷等,提高護理工作效率。
7、選派護理骨干參加安徽省專科護士、中華護理學(xué)會??谱o士培訓(xùn),并再次進行安徽省專科護士培訓(xùn)基地申報;選派6-10人次護士長、護理骨干參加各級護理管理培訓(xùn),提高護理管理能力。
8、成立門診護理中心,設(shè)立傷口造口、糖尿病及picc??崎T診,拓展護理??品?wù)領(lǐng)域。
9、在原有“護士”評選的基礎(chǔ)上,通過在全院范圍內(nèi)開展5S服務(wù)優(yōu)秀護理團隊評選活動,護理部將制定嚴格的考評標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法,評選優(yōu)秀的護理團隊:“病人最滿意的團隊”、“技術(shù)最精湛的團隊”等通過此項活動來激發(fā)護理人員對職業(yè)的自豪和追求,同時也激發(fā)了她們的工作熱情。
10、開展第二屆護士創(chuàng)新技能大賽,激發(fā)護士的創(chuàng)新意識,提高護士創(chuàng)新能力。
11、定期對優(yōu)質(zhì)護理示范病房進行滿意度測評,將存在的問題及時反饋、改進,不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。
12、繼續(xù)落實對出院患者的隨訪,將常規(guī)隨訪、??齐S訪相結(jié)合,關(guān)注患者身心健康,做好心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等。
13、實行護理部垂直管理,完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士積極性。
14、繼續(xù)落實支持保障措施。關(guān)心護士的身心健康,改善護士的工作條件,建立健全支持保障系統(tǒng),減少病房護士從事非護理工作,形成全院各部門服務(wù)于臨床的格局,提高護理工作效率。
15、繼續(xù)加強探視制度的落實,采取探視,醫(yī)院電子門禁系統(tǒng),控制陪護數(shù)量,創(chuàng)造溫馨、安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院護理工作計劃 篇7
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
醫(yī)院護理工作計劃 篇8
在護理部20xx年工作計劃的指導(dǎo)思想下制定20xx年科室護理工作計劃
一 、加強護理安全管理
(一)嚴格執(zhí)行查對制度。
1、進一步落實各項護理工作的查對制度,在進行輸液、給藥、康復(fù)治療措施前后,認真核對醫(yī)囑,至少同時使用兩種患兒識別方法,開展請患兒和家屬說出自己名字,然后再次核對的確認患兒姓名的方法。
2、進一步完善使用“腕帶”,作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。
(二)提高用藥安全
1、藥物存放標(biāo)示清晰,注射用藥與內(nèi)服用藥分開放置,特殊用藥及高濃度藥物有醒目標(biāo)志。
2、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時都有嚴格的二人核對、簽名程序,認真遵循。
3、執(zhí)行輸液、注射用藥時注意藥物配伍禁忌,控制靜脈輸液滴速,執(zhí)行輸液查對及告知義務(wù),預(yù)防輸液反應(yīng)。
(三)嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求
全年至少進行兩次手衛(wèi)生知識培訓(xùn),加強科室人員的洗手依從性。
(四)防范與減少患兒跌倒、墜床、燒傷等意外事件發(fā)生
1、加強住院患兒安全教育,與家屬及時溝通。
2、設(shè)置安全措施,粘貼醒目的警示標(biāo)志。
3、護士嚴格按照護理分級制度及時主動巡視患兒 ,遇突發(fā)事件緊急采取措施,并及時上報。
(六)嚴格執(zhí)行交接班制度
二、加強護理人員在職教育,提高科室護士的綜合素質(zhì)
1、利用理論考試和技術(shù)操作考試等方式強化科室護理人員的學(xué)習(xí)意思,采取獎勵的方式提高她們主動學(xué)習(xí)的積極性。
2、前半年注重??评碚撝R的學(xué)習(xí),每季度進行一次??评碚撝R考試。下半年在專科理論知識的基礎(chǔ)上注重實際操作能力,每季度進行一次??撇∪俗o理技能評比,以達到科室護士掌握護理專科病人的知識和技能。
3、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主講人采用輪流的方式,根據(jù)不同層次護士的特點安排不同的內(nèi)容,以達到豐富科室護理人員的理論知識,提高護士在醫(yī)生、患者心目中的地位,增強護士的自信心和綜合能力。
4、鼓勵護理人員通過自己閱讀護理雜志,將自己認為比較新穎、值得交流的護理知識記錄在筆記本上,在護理會上分享給大家,積極創(chuàng)造機會引入變革和創(chuàng)新,拓展知識面。
5、有計劃的列出科室護理會上提問的問題,讓護士帶著問題,有目的的翻閱資料,聯(lián)系本科室的實際病例,并通過案例分析討論法組織護士闡述自己的診斷、護理目標(biāo),護理措施等。已達到讓護士在輕松活潑的氛圍中對疾病知識的牢固掌握,并鍛煉她們主動思考問題、分析問題、解決問題的能力。
6、科室制作,利用微信平臺傳播學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識,并加強護患、醫(yī)患之間的溝通和聯(lián)系。使科室積極發(fā)展。
三、加強護理管理、提高護理管理水平
1、本年度積極參加院內(nèi)外舉辦的護理管理培訓(xùn)班,認真學(xué)習(xí)護理管理知識,積累管理經(jīng)驗,更新護理管理理念,掌握護理管理技巧,以高度的責(zé)任心、較好的組織協(xié)調(diào)能力,進行護理管理工作。同時在工作中注重發(fā)揮非權(quán)力影響的長遠作用,以自身的德行、能力素質(zhì)在科室建立起較高的威信,使各項工作更順利地開展。
2 、健全科室護理管理制度,使護理工作做到有章可循、有據(jù)可依,在醫(yī)院原有制度的基礎(chǔ)上,針對科室自身的特點及工作中不斷出現(xiàn)的新問題制訂相應(yīng)措施、制度。加強監(jiān)督力度,工作中有重點、有中心、有針對性,注重采取定期與不定期的跟班、查房,檢查時不流于形式,查出問題進行及時整改,嚴格把好監(jiān)控關(guān)。
3、每季度制定科室特色護理工作,有方案、有措施、有總結(jié)。
4、營造科室文化,樹立團隊精神。作為護士長身體力行、率先垂范,在工作中加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、倡導(dǎo)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)化服務(wù)流程、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做到互幫互助、互學(xué)互促,不斷增加集體凝聚力,樹立團隊精神。
四、優(yōu)化護理服務(wù)流程,提高病人滿意度
1、從思想上轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,設(shè)身處地為患者著想。
2、加強有效的護患溝通,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把護士的
關(guān)愛之意傳遞給患者,讓患者真正感受到我們的服務(wù),品味出護理服務(wù)的品質(zhì)所在。結(jié)合護理部護“深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)新服務(wù)理念,把微笑留給病人,把質(zhì)量留給病人。在護理服務(wù)上追求“三零服務(wù)”(服務(wù)病人做到“零距離”,滿足病人實現(xiàn)“零投訴”,護理質(zhì)量追求“零缺陷”)目標(biāo)。
3、加強健康教育力度,認真落實分級護理制度,作好??瞥R娂膊≈R指導(dǎo)及出院宣教,對病人進行住院過程的全程健康教育。用通俗易懂的語言讓病人了解疾病的有關(guān)知識,將健康教育落到實處。
4、每月召開公休座談會,征求病人及家屬的意見,針對病人提出的具體問題采取相應(yīng)的措施,盡量滿足病人的合理要求。
5、延伸護理服務(wù),做好電話回訪工作。
五、制定護理工作指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率90%
2、專科護理合格率90%
3、危重病人護理合格率85%
4、急救物品完好率100%
5、護理文書書寫合格率95%
6、病人滿意度90%
7、護理技術(shù)操作合格率95%
8、“三基”考核合格率100%
9、健康宣教覆蓋率100%
10、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%
11、責(zé)任制整體護理合格率≥90
醫(yī)院護理工作計劃 篇9
以滿意為目標(biāo)”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量
護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長目標(biāo)管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標(biāo),要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、??谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護理質(zhì)量。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度
整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
健康教育指導(dǎo)。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全
消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
低年資護士培訓(xùn)與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。
法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。
附明年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓(xùn)計劃;組織召開護理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計劃:細化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。
第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),護理部進行考核,安排“5.12”護士節(jié)活動及??谱o理健康教育內(nèi)容。
四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護理操作。
五月工作計劃:慶祝“5.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護理質(zhì)理進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn);護理測試;半年工作總結(jié)。
第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查
七月工作計劃:每個科室抽查10份護理病歷,找出存在的.共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試。
第四季度工作重點:病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查
十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開護士長會議;護理測試。
十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長會議。
十二月工作計劃:對護理工作進行總結(jié)和制定20xx年工作計劃。
醫(yī)院護理工作計劃 篇10
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"工作內(nèi)涵,以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)"為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"工作計劃。
一、指導(dǎo)思想 :
我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)"為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標(biāo):
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施:
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴"入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的'護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制
4、夯實基礎(chǔ)護理
(1)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
5、定期滿意度調(diào)查
每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護士出勤率、操作技術(shù)、護理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護理人員,并給予獎勵,以調(diào)動護士積極性,從而達到提高優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的目的。
醫(yī)院護理工作計劃 篇11
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反應(yīng)了護理工作的的重要作用和地位,從而以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作計劃:
一、 加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì):
1、強化相關(guān)的知識學(xué)習(xí)掌握,進行規(guī)章制度及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握。2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主。3、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì)。
二、 護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈:
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒護士加強管理。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入等病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:例如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,易疲勞等。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射各種過敏試驗等。
三、 轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強責(zé)任心。2、注意收集護理部需求信息,護理部通過了解回訪意見,與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等。3、嚴格執(zhí)行查對制度。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院護理部工作計劃
聽了一場關(guān)於"醫(yī)院護理部工作計劃"的演講,讓我們思考了很多,讀完後您會感到很有收穫!因此,在現(xiàn)階段不如提早確定相關(guān)的工作計劃,制定工作計劃可以提高工作效率,讓你更加明確自己的工作重點和方向。
醫(yī)院護理部工作計劃 篇1
醫(yī)院,是牽扯著千千萬萬條性命的地方。如果工作沒有做到位,就會隨時導(dǎo)致喪命。下面是小編整理的關(guān)于醫(yī)院護理部的工作總結(jié),歡迎閱讀!
計劃一:
安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;
績效管理;
護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進護理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標(biāo)完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。
規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
專科護理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長工作的考核力度。
技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核。
職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學(xué)
新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。
進修、新上崗護士的管理,總結(jié)實習(xí)帶教工作,新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
向心力。
計劃二:
一、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
(新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護理,護師及主管護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
(主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
(把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
考評,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。
監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理
巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。
質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。
節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理
《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。
4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。
新業(yè)務(wù),撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的`推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓(xùn)
(新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓(xùn)3個月,為搬進新大樓打好基礎(chǔ)。
(有講稿。
(各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等;
(4)護理技能培訓(xùn)重點:
①基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);
②常用急救知識和技能。
(州護理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù),帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。
(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座1~2次。
(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
計劃三:
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。2016年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2016年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。工作計劃
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
醫(yī)院護理部工作計劃 篇2
護理部工作總結(jié)2020為范文網(wǎng)的會員“冰是睡著的水”投稿推薦,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
護理部工作總結(jié)篇一20__年,根據(jù)護理部工作計劃,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:
一、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理
1.貫徹執(zhí)行《護士條例》,規(guī)范護理職業(yè)行為。
2.加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德,每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意。
3.合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。
4.落實績效考核制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。
5.爭取增加1-2名護士。
力爭做到床護比達1:4二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展
1.組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2.進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。
改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。3.加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;
既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。4.結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。
5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6.每月召開工休座談會一次。
廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作三、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作
1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。
積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和??茖2∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。
3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。
4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價
四、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起,認真落實護理質(zhì)控工作。
護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果.,每月進行一級護理質(zhì)控會議,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。2.科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,掌握病區(qū)動態(tài),加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.
3.加強基礎(chǔ)護理工作,落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。
4.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.
5.加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。
加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。6.監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;
加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識。7.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控。
強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。8.科室護理管理規(guī)范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。
建立護士工作手冊,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),作為內(nèi)科護士工作指引,以用于護理工作開展。五、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核,同時按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),如急救技能、導(dǎo)管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達到1%
六、配合科室今年工作重點,做好腦病康復(fù)科的籌備工作,選派1—2名護理骨干去上級醫(yī)院進修康復(fù)護理,積極開展康復(fù)護理。
七、開展護理新業(yè)務(wù)1--2項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發(fā)表護理論文一篇
八、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試
九.今年護理工作目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護理合格率1%
2.特級、一級護理合格率≥9%
3.護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率1%
4.護理技術(shù)操作考核合格率1%
5.護理三基理論考核合格率1%
6.急救藥械管理完好率1%,
7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%
8.消毒隔離質(zhì)量合格率1%
9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%
10.病區(qū)管理合格率1%
11.臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%
12.住院后患者壓瘡發(fā)生率(難免壓瘡除外)
13.護理事故發(fā)生率
_.護理文件書寫合格率≥95%
護理部工作總結(jié)篇二20_年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20_年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
在即將迎來的20_年下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護理部工作總結(jié)篇三一、加強護士長管理工作,提高護士長管理能力。
目前,我院護士長共有25人,從事護士長工作不滿3年的有8人,不滿5年的有11人,針對現(xiàn)狀,護理部從年初開始對護士長工作進行細化管理,要求每位護士長每月上交科室護理工作重點、月護理質(zhì)量分析報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、業(yè)務(wù)查房記錄、護理管理查房記錄,將護士長的記錄書寫情況與落實情況相結(jié)合,評出分數(shù)計入每月護理質(zhì)量檢查成績中,1—6月份共檢查護士長各種記錄600份,通過檢查護士長的記錄書寫,發(fā)現(xiàn)部分護士長管理思路不是很清楚,有些工作落實不到位,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理查房,護理部根據(jù)各位護士長存在的問題及時給予指導(dǎo),有的護士長主動向護理部詢問自己存在什么問題,經(jīng)過5個多月的努力,多數(shù)護士長的管理意識較前提高,各項工作落實的力度較前提高。但是仍有個別護士長需要護理部進一步跟蹤檢查和指導(dǎo)。繼續(xù)加大對護士長的管理是下半年的重點工作之一。
二、加強基礎(chǔ)護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
按照唐山市衛(wèi)生局要求,我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房泌尿科、外二科率先從做實基礎(chǔ)護理開始,落實了晨晚間護理,結(jié)合實際工作完善基礎(chǔ)護理操作流程20余項,規(guī)范護士操作,特別是泌尿科的護理工作受到廣大患者的好評。
三、落實護理工作制度,保證護理工作安全
全院各科室均能認真執(zhí)行護理交接班制度、護理查房制度、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三查七對制度、消毒隔離制度、護理不良事件上報制 1
度 ,半年來上報護理不良事件起,護理部及時組織護理質(zhì)量安全委員會成員進行分析討論,提出整改措施,沒有發(fā)生護理事故。
四、改進工作流程,提高工作效率
按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理示范工程相關(guān)文件,我院護理部取消了一般護理記錄書寫,簡化文件書寫,4月份開始在icu病房試行表格式重癥護理記錄,減少護士書寫時間,讓護士有更多時間做護理技術(shù)服務(wù)。利用我院計算機系統(tǒng),護理部積極推進電子記錄的使用,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,同時積極主動到臨床科室及時發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問題,和醫(yī)務(wù)科、微機室人員主動溝通,幫助臨床科室解決問題。向不接受、不習(xí)慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,電子醫(yī)囑的處理正在逐步完善。
五、加大日常管理力度,提高護士執(zhí)業(yè)素養(yǎng)
護理部每天到科室督導(dǎo)檢查護士工作狀況,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,從基礎(chǔ)護理到技術(shù)考核工作,從病房到換藥室、搶救室、監(jiān)護室、治療室、護士站、更衣室,點多面廣,非常繁瑣。經(jīng)過我們不辭辛苦的工作,廣大護理人員工作狀態(tài)良好,遇到困難時大家團結(jié)一心,在病人多護士少的時候,各科護士長相互溝通,互相幫助,廣大護理人員主動加班加點,不計較個人得失,全體護理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,順利完成了上半年的護理工作。
六、重視護理人才培養(yǎng)和新技術(shù)的開展
護理部重視護理人員工作理念、工作態(tài)度、技術(shù)能力的培養(yǎng),低年資的護士采取院內(nèi)進修,科室輪轉(zhuǎn)的形式進行培養(yǎng)。低年資護士的
綜合能力得到很好鍛煉。三基訓(xùn)練人次,項目。
今年初我院派血液科護士外出短期培訓(xùn)picc置管技術(shù),回來后利用我院病人資源,成功引進了此項技術(shù)。
七、存在不足
護理管理方面需按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)去做,
高年資護士的再教育的形式需要完善,
護理查房需要進一步深化細化。
科研方面需努力。
護理部工作總結(jié)篇四1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院護理工作,實施目標(biāo)管理,擬定全院護理工作計劃,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制,定期向分管副院長匯報工作,并按期總結(jié)。
實現(xiàn)護理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.負責(zé)院內(nèi)護理人員調(diào)配,向分管副院長提出護理人員升、調(diào)、獎、懲的意見。
3.以現(xiàn)代護理觀為指導(dǎo),突出護理特色,擬定和組織修改全院護理常規(guī)與操作規(guī)程,檢查指導(dǎo)各科室落實基礎(chǔ)護理、分級護理與??谱o理。
定期參加護理查房。
4.深入科室,經(jīng)常檢查、督促各項護理工作的實施效果,及時解決各科護理工作中的問題。
對急、危、重患者及護理難度大的患者的特護工作,組織相關(guān)人員或親自進行技術(shù)指導(dǎo)。
5.負責(zé)擬定全院各級護理人員的繼續(xù)教育工作計劃。
做好基礎(chǔ)理論,辨證施護能力與中、西醫(yī)護理操作技能的培訓(xùn)。做好信息交流工作,及時引進新理論、新知識、新技術(shù)、新方法的推廣與應(yīng)用。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
6.主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,傳達、布置任務(wù)。
并定期組織護士長相互檢查、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,不斷提高護理工作質(zhì)量與服務(wù)水平。
7.開展職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
掌握護理人員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況;并與總務(wù)科等相關(guān)部門協(xié)商解決護理人員工作、生活中的困難。對護理人員發(fā)生的重大差錯、事故要與各科室共同分析研究處理。
8.審批上報各科室提出的大型護理設(shè)備的申請計劃,并定期檢查設(shè)備的使用與維護情況。
9.定期組織檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室等工作質(zhì)量,做好科學(xué)管理,使之達到制度化、常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
10.承擔(dān)本科、大?;蛑袑Wo理教學(xué)、實習(xí)任務(wù)的醫(yī)院,負責(zé)貫徹落實各院、校的教學(xué)與臨床實習(xí)計劃,并定期檢查臨床教學(xué)質(zhì)量。
11.有計劃地培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的護理隊伍和護理骨干人才。
醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)
12.領(lǐng)導(dǎo)、組織全院護理人員開展護理科研工作。
護理部工作總結(jié)篇五在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫忙下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作,從目前情景來看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年的護理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護理水平
(一)強化培訓(xùn)。以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎(chǔ),提高護理人員水平;進一步落實職責(zé),抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不一樣年資、本事的護士進行不一樣的培訓(xùn),全科室構(gòu)成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。20__年普外科新增加護士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率到達了100%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自我的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情景派出2名護士到其他醫(yī)院進修,1名護士考取PICC資格證?;乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,資料包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。一是日常考核。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每一天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核資料包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排行,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)強化服務(wù)。進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責(zé),加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責(zé)制,護士、護理員協(xié)助配合,不一樣層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù)。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者供給直接的護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長每日負責(zé)常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情景,基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改善。四是改善患者滿意度情景。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的職責(zé)意識和服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善護患關(guān)系。今年上今年,我科室完成基礎(chǔ)護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73、5%。
二、著力提高管理效率
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)嚴格日常管理。嚴格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。異常是護理過程中的安全管理,平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)完善風(fēng)險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情景發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進行了充分的預(yù)案設(shè)計,最大可能降級護理風(fēng)險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)創(chuàng)新“品管圈”管理。經(jīng)過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科20__年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題,按品管圈的步驟解決,并經(jīng)過護理質(zhì)量考評,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護理工作充分調(diào)動了護理動作人員的進取性,主動性和創(chuàng)造性,促進了護士之間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平
(一)提高教學(xué)水平。一是加強院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進行培訓(xùn)及教學(xué)活動。二是嚴格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項操作安排一位教師進行操作演示和規(guī)范示教,堅持做到入科、出科操作均有教師現(xiàn)行示范。同時,對帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)提高科研水平。一是進一步規(guī)范科研管理,嚴格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進一步規(guī)范科室日常科研管理工作,使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進一步規(guī)范化、制度化。二是提高科研本事,進取邀請醫(yī)學(xué)院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強對外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療、護理新方法進行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用,培養(yǎng)有必須工作經(jīng)驗、理解本事及工作本事較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,開展新技術(shù)實踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護理。
(三)實現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,改變過去教室只能教
授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實踐操作,提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。經(jīng)過教學(xué)研一體化,促進教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
護理部工作總結(jié)2020
醫(yī)院護理部工作計劃 篇3
根據(jù)上級部門要求,結(jié)合我院實際情況,通過院長辦公會集體研究討論,制定20xx年工作目標(biāo)及具體工作計劃。具體內(nèi)容如下:
一、工作目標(biāo)
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)20xx年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務(wù):
1、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“巢”是基礎(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房****平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近***張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機制,加強“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運行機制:進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。落實院科兩級負責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
便、驗、廉”特色。
住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責(zé)人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實執(zhí)行。
醫(yī)院護理部工作計劃 篇4
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善護理人員的服務(wù)態(tài)度。
1、繼續(xù)落實護士的行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、開展病人滿意度調(diào)查:①科室每月對住院病人和出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,調(diào)查率不低于10%;②護理部每月發(fā)放1次,并對調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
3、科室每月召開公休座談會1次,征求病人意見,及時解決病人提出的問題。
規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、技術(shù)操作考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
二、采取多種渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,每月的第一周第三周周四下午,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及??浦R的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
本院護理骨干、外出學(xué)習(xí)及進修人員講。理論考試及技術(shù)考核每季度一次(年輕護士重點培養(yǎng),人人過關(guān)),考試考核成績以簡訊形式通報全院,對不達標(biāo)的進行補考,并與獎金或績效工資掛鉤,并將成績納入個人檔案,做為個人考評依據(jù)。
幫、帶工作,對年輕護士實行科室輪轉(zhuǎn),掌握全方位知識。十年工齡以下的護士,每月寫本??谱o理記錄單一份和本科疾病護理體會一篇,下月初由全體護士長或高年資護士進行評定,評出好的和差的,并以簡訊形式下發(fā)各科,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,具有掌握多學(xué)科知識和技術(shù)的能力。
4.有計劃的選送部分護士及護士長外出進修學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),強化護理隊伍建設(shè),不斷提高護理水平。
三、加強護理質(zhì)量控制及安全管理,確保護理工作安全、有效
1、實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是開發(fā)護士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)檢小組的質(zhì)量管理作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)護理質(zhì)量持續(xù)改進單,科室對存在的問題進行原因分析,提出整改措施并將整改結(jié)果上報護理部。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控,采取科室質(zhì)控小組—護士長---護理部的三級質(zhì)控制度,定期進行護理記錄缺陷分析并提出改進措施。
護理投訴的原因分析, 科室每月一次和護理部每季度一次對護理不良事件進行討論分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范及改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,把二次核對落到實處,加強實習(xí)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕差錯事故的發(fā)生。
6、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好性。,
7、做好護士長夜查房工作,護理部不定期抽查檢查,加強夜間管理。
技術(shù)操作組、分為內(nèi)、外科組;③質(zhì)檢小組每月的檢查結(jié)果護理部以簡報形式下發(fā)各科,以達到護理質(zhì)量持續(xù)改進的管理目標(biāo)。
9、增強護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,強化護理人員遵章守規(guī),制定重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,確保護理安全。
護理部計劃對新上任的護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助她們承擔(dān)起科室的護理管理工作。
四、合理利用人力資源,
護理部制定護理人力資源調(diào)配方案,成立人力資源儲備庫及應(yīng)急急救梯隊。各科護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班,增加(病人高峰期、關(guān)鍵時間段)上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、加強對重點部門、重癥病房的質(zhì)量控制工作,嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)進行考核。
六、為了提高全院護士綜合能力及豐富護士的業(yè)余文化生活,第一季度舉辦氧氣吸入比武;第二季度慶祝5.12護士節(jié),舉行護士三基知識競賽活動;第三季度舉行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”經(jīng)驗交流會,總結(jié)工作成效,展示服務(wù)特色,推廣先進經(jīng)驗;第四季度,舉行鋪床比賽。
七、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展,力爭使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)達100%。
1、根據(jù)本年度醫(yī)院的發(fā)展,有計劃的在新增加科室開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
協(xié)調(diào)并解決護理工作和護理改革存在的問題。
工作經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)水平和個人能力分層級上崗,根據(jù)病情、護理難度、技術(shù)要求,對護士進行合理分工,使責(zé)任護士能針對患者個體情況提供相關(guān)服務(wù)。
質(zhì)量、技術(shù)風(fēng)險、患者滿意度為核心,結(jié)果與收入分配掛鉤,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
5、由于護士人力資源的`不足,建議院方增添護士,并對新上崗護士進行崗前培訓(xùn),提高護士的整體素質(zhì)。
八、配合醫(yī)院開展臨床路徑及單病種付費工作,確保工作的順利進行。
醫(yī)院護理部工作計劃 篇5
護理部如何發(fā)揮和展現(xiàn)護士團體在整個護理過程中的作用,與護理部管理者的自身素質(zhì)及工作能力是分不開的。醫(yī)院護理部該怎么制定工作計劃呢?以下有三篇范文可供參考:
1
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定**年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強三基培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
2
人們都說三分治療,七分護理,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。工作計劃
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
3
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設(shè)年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度三部曲,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
一、增進護理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理
1、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞以病人為中心,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者十知道的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在512護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實效性
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加優(yōu)質(zhì)護理項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護理質(zhì)量
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好??撇僮鞯牧鞒?,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準(zhǔn)入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。
20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護理知識,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)零差錯的總體目標(biāo),把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
醫(yī)院護理部工作計劃 篇6
優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文
工本站發(fā)布優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文,更多優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
以下是工本站為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀醫(yī)院護理部工作計劃選文的文章,希望大家能夠喜歡!
以“xx大”精神、“xx”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。醫(yī)院護理部工作計劃選文
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的.結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對~年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
醫(yī)院護理部工作計劃 篇7
醫(yī)院護理部護理工作計劃醫(yī)院護理部護理工作計劃醫(yī)院護理部護理工作計劃醫(yī)院護理部護理工作計劃醫(yī)院護理部護理工作計劃醫(yī)院護理部護理工作計劃
新的一年,新的起點。為進一步貫徹以病人為中心的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)劃。
一、加強護士修養(yǎng),樹立天使形象
1、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣一對一全程服務(wù),由一位護士負責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿意度95%以上。
3、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理。利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申(請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。
三、鉆研護理科研,搞好護理教學(xué)
1、認真組織小講課,三基理論,操作訓(xùn)練。開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請??漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。九象整理編輯工作計劃
醫(yī)院護理部工作計劃 篇8
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:
一、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
三、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
醫(yī)院護理部工作計劃 篇9
20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,豐富護理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,積極吸納多學(xué)科知識,不斷提升護理服務(wù)能力和專業(yè)水平。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞 質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,制訂護理工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),確保護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;
3、進一步完善護士崗位管理、績效管理;
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
6、大力推進護理信息化建設(shè);
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
1、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)》,強力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。
2、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
4、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、透析室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
4。1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
4。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確?;颊甙踩?/p>
4。3、對實習(xí)、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
6、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1、實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要落實以病人為中心的服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、 加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。
3、提高??谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,各護理單元有??谱o理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、實施護理人員分級管理,護士崗位分級設(shè)設(shè)置為N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)人盡其才,才盡其用的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護士數(shù)量,科學(xué)按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學(xué)的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士100余名,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護比,重點科室(手術(shù)部(室)、重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等)護士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)。滿足臨床工作需要。
4、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護理人員積極性。
5、改進和細化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責(zé)。
(四)加快護士長 、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn)要求,全體護士長進行培訓(xùn),提高護士長的管理能力。
2、護理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,大科每月一次,科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次。
3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、對護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會診、疑難病
例討論,科內(nèi)每月組織1—2次護理查房。
6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,加強??谱o士培養(yǎng),組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓(xùn),培訓(xùn)率達到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃,每月考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,技術(shù)考試為50項護理操作及專科操作項目,人人必須合格。提高??谱o士水平。20xx年擬安排護士進修血液透析、手術(shù)室和骨科??谱o理,加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,提高護士學(xué)術(shù)水平。
7、加強新護士培訓(xùn)。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室。
(五)加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
1、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四、五版為主。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分
以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。
2、技術(shù)考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及??萍夹g(shù)操作考試。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責(zé)。具體安排見20xx年度全院護理人員護理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計劃。
(3)技術(shù)考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內(nèi)給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進修、長期培訓(xùn)、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準(zhǔn),方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當(dāng)事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責(zé)任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達到優(yōu)秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4、護理核心制度考核每月1—2項,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,具體安排見20xx年護理核心制度考核計劃和20xx年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計劃。
(六)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率,繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理。
(七)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質(zhì)量和影響力,除普通論文外,力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上。
2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理,實習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,總結(jié)實習(xí)帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓(xùn)兩周。
(八)、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(九)、護理各項指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護理合格率90%
2、??谱o理合格率100%
3、分級護理合格率100%
4、危重患者護理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率95%
8、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、手術(shù)安全核查率100%。
11、健康宣教覆蓋率 100%
12、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率 100%
13、責(zé)任制整體護理合格率100%
20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí),不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。