基金工作總結(jié)

基金工作總結(jié)。

最美好的就是工作的時光，剛結(jié)束的階段工作中，你收獲不少，又到了為我們這階段的工作畫上句號的時候了。寫好工作總結(jié)，可以進(jìn)一步抓住工作的重點(diǎn)。大家是如何進(jìn)行工作總結(jié)的呢？下面，我們?yōu)槟阃扑]了基金工作總結(jié)，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

基金工作總結(jié) 篇1

基金財務(wù)工作總結(jié)

引言：

基金財務(wù)工作作為基金管理公司的重要組成部分，承擔(dān)著資金管理、投資決策、財務(wù)報告等重要職責(zé)。本文將以"基金財務(wù)工作總結(jié)"為標(biāo)題，詳細(xì)探討基金財務(wù)工作的主要內(nèi)容和流程，并針對其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和總結(jié)。

一、基金財務(wù)工作內(nèi)容：

1. 資金管理：

基金財務(wù)工作的首要任務(wù)是合理管理基金公司的資金。這包括基金收入的管理、基金投資運(yùn)營資金的劃撥與監(jiān)控，以及基金贖回款項的處理等。同時，還需要參與基金產(chǎn)品的募集和分配工作，確?；鸸镜馁Y金運(yùn)作順暢。

2. 投資決策：

基金財務(wù)人員需要參與基金投資決策的制定和執(zhí)行。他們要負(fù)責(zé)收集和分析市場數(shù)據(jù)，評估投資項目的風(fēng)險與收益，并參與基金經(jīng)理的決策過程。他們還需要制定投資策略和投資組合，并定期對投資業(yè)績進(jìn)行評估和調(diào)整。

3. 財務(wù)報告：

基金財務(wù)人員需要按照法律法規(guī)和會計準(zhǔn)則，編制并及時提交財務(wù)報告。財務(wù)報告包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，用于向投資者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者展示基金公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績。

二、基金財務(wù)工作流程：

1. 資金管理流程：

（1）制定資金管理政策和流程；

（2）基金募集和分配；

（3）基金投資運(yùn)營資金的劃撥和監(jiān)控；

（4）基金贖回款項的處理。

2. 投資決策流程：

（1）收集和分析市場數(shù)據(jù)；

（2）評估投資項目的風(fēng)險與收益；

（3）參與基金經(jīng)理的投資決策過程；

（4）制定投資策略和投資組合；

（5）定期評估和調(diào)整投資業(yè)績。

3. 財務(wù)報告流程：

（1）編制財務(wù)報表；

（2）核對和審計財務(wù)報表；

（3）及時提交財務(wù)報告。

三、基金財務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

1. 風(fēng)險管理：

基金財務(wù)人員需要密切關(guān)注基金投資風(fēng)險，及時掌握市場動態(tài)，制定風(fēng)險管理策略。他們還需要對投資項目的風(fēng)險與收益進(jìn)行評估，并根據(jù)投資業(yè)績進(jìn)行調(diào)整。風(fēng)險管理是確?；鸢踩\(yùn)作的重要環(huán)節(jié)。

2. 內(nèi)部控制：

基金財務(wù)人員需要建立有效的內(nèi)部控制體系，確?；疬\(yùn)作的合規(guī)性和規(guī)范性。他們需要制定相關(guān)制度和流程，建立審計和監(jiān)控機(jī)制，并進(jìn)行定期的內(nèi)部審計和風(fēng)險評估，以發(fā)現(xiàn)和糾正內(nèi)部問題，確?；鹭攧?wù)工作的正常進(jìn)行。

3. 信息披露：

基金財務(wù)人員需要及時、透明地向投資者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者披露基金的財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績。他們需要編制準(zhǔn)確可靠的財務(wù)報告，提供詳盡的信息，并回答相關(guān)問題。信息披露是維護(hù)基金公司聲譽(yù)和投資者權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。

結(jié)論：

基金財務(wù)工作在基金管理公司中扮演著重要角色。它涉及到資金管理、投資決策和財務(wù)報告等多個方面，需要負(fù)責(zé)人員具備良好的財務(wù)和投資知識，嚴(yán)密的風(fēng)險控制能力，以及高度的責(zé)任心和誠信度。只有不斷完善基金財務(wù)工作的流程和制度，才能確?；鸸镜牧夹赃\(yùn)作，實現(xiàn)基金投資目標(biāo)，為投資者創(chuàng)造長期穩(wěn)定的回報。

基金工作總結(jié) 篇2

私募基金經(jīng)理工作總結(jié)

一、概述

私募基金經(jīng)理是負(fù)責(zé)管理私募基金投資組合的專業(yè)人士。私募基金經(jīng)理的工作涉及投資組合管理、風(fēng)險控制、市場研究、客戶關(guān)系管理等多個方面。以下將從這些方面對私募基金經(jīng)理的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

二、投資組合管理

1. 制定投資策略：私募基金經(jīng)理需要根據(jù)市場情況、資產(chǎn)配置需求和風(fēng)險偏好等因素，制定適合的投資策略。通過深入研究市場，了解和分析不同的投資標(biāo)的，為客戶提供高收益和低風(fēng)險的投資方案。

2. 選取投資標(biāo)的：私募基金經(jīng)理根據(jù)投資策略，選擇適合的投資標(biāo)的。這包括股票、債券、衍生品等多種金融工具。私募基金經(jīng)理需要對各類資產(chǎn)進(jìn)行研究和分析，評估其潛在風(fēng)險和收益，做出明智的投資決策。

3. 組合調(diào)整與優(yōu)化：私募基金經(jīng)理需要定期對投資組合進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。根據(jù)市場變化和投資目標(biāo)的變化，增加或減少特定資產(chǎn)的權(quán)重，以降低風(fēng)險或追求更高的回報。同時，私募基金經(jīng)理還需將投資組合與客戶需求相匹配，滿足客戶的個性化投資要求。

三、風(fēng)險控制

1. 風(fēng)險評估與管理：私募基金經(jīng)理需要評估并管理投資組合的各類風(fēng)險，包括市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險等。通過建立風(fēng)險控制模型，制定風(fēng)險限額和風(fēng)險管理策略，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險。

2. 資產(chǎn)配置控制：私募基金經(jīng)理需要控制投資組合的資產(chǎn)配置，以實現(xiàn)風(fēng)險分散和收益最大化。通過合理的資產(chǎn)分配，降低某一特定資產(chǎn)的權(quán)重對投資組合的影響，減少單一標(biāo)的帶來的潛在風(fēng)險。

3. 監(jiān)控市場變化：私募基金經(jīng)理需要密切關(guān)注市場動態(tài)、經(jīng)濟(jì)形勢和相關(guān)政策的變化。及時調(diào)整投資組合的配置，以應(yīng)對市場風(fēng)險和機(jī)會。

四、市場研究

1. 數(shù)據(jù)分析：私募基金經(jīng)理需要收集、整理和分析大量的市場數(shù)據(jù)，包括公司財務(wù)報表、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、行業(yè)研究報告等。通過對數(shù)據(jù)的深入分析，準(zhǔn)確判斷市場走勢和投資機(jī)會。

2. 行業(yè)研究：私募基金經(jīng)理需要研究不同行業(yè)的發(fā)展趨勢、競爭格局和公司的盈利能力。通過深入了解行業(yè)特點(diǎn)和潛在機(jī)會，為投資決策提供依據(jù)。

3. 公司研究：私募基金經(jīng)理需要對潛在投資標(biāo)的進(jìn)行全面的研究，包括公司財務(wù)狀況、管理團(tuán)隊、競爭優(yōu)勢等。通過對公司基本面的評估，決定是否投資或調(diào)整倉位。

五、客戶關(guān)系管理

1. 客戶需求分析：私募基金經(jīng)理需要與客戶進(jìn)行深入的溝通和了解，了解客戶的風(fēng)險承受能力、投資目標(biāo)和財務(wù)狀況。根據(jù)客戶需求進(jìn)行個性化的投資規(guī)劃和風(fēng)險管理。

2. 客戶教育和溝通：私募基金經(jīng)理需要向客戶解釋投資策略和市場走勢，提供專業(yè)的投資建議和意見。定期與客戶進(jìn)行溝通，及時回答客戶的疑問和關(guān)注。

3. 業(yè)務(wù)推廣：私募基金經(jīng)理需要積極開展業(yè)務(wù)推廣，吸引更多的投資者參與私募基金。通過舉辦投資講座、發(fā)布研究報告等方式，提高自身的知名度和業(yè)務(wù)量。

六、總結(jié)

私募基金經(jīng)理是一個綜合性的職位，需要具備良好的投資能力、風(fēng)險控制能力、數(shù)據(jù)分析能力以及與客戶溝通的能力。通過深入研究和市場調(diào)研，私募基金經(jīng)理能夠為客戶提供有效的投資建議，實現(xiàn)資產(chǎn)增值。同時，不斷提升自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，是私募基金經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的重要方向。

基金工作總結(jié) 篇3

基金產(chǎn)品助理工作總結(jié)

我在過去的一年里擔(dān)任基金產(chǎn)品助理的職位，與一支充滿活力和敬業(yè)精神的團(tuán)隊一起合作，積累了豐富的經(jīng)驗和知識。我將在這篇文章中分享我在這一職位上的工作總結(jié)。

作為基金產(chǎn)品助理，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助基金經(jīng)理進(jìn)行日常的基金管理和運(yùn)營工作。在這一過程中，我需要處理來自投資者和合作伙伴的各種咨詢和問題，進(jìn)行基金交易的操作和結(jié)算，撰寫基金產(chǎn)品的宣傳材料和報告等。以下是我在這些方面的一些工作總結(jié)：

首先，我在協(xié)助基金經(jīng)理處理投資者咨詢方面取得了一定成就。投資者通常對基金的運(yùn)作和表現(xiàn)非常關(guān)注，他們經(jīng)常會通過電話、郵件和面談向我們提出問題。作為基金產(chǎn)品助理，我需要善于溝通，耐心解答他們的疑問，并提供專業(yè)的建議。通過與投資者的良好互動，我能夠增加他們對基金的信任，并促進(jìn)他們的投資決策。我十分自豪地說，我成功地解決了許多投資者的問題，并與他們建立了良好的關(guān)系。

其次，我在基金交易的操作和結(jié)算方面表現(xiàn)出色?；鸾?jīng)理依賴于我們及時高效地執(zhí)行他們的交易指示，這對于基金的表現(xiàn)至關(guān)重要。作為基金產(chǎn)品助理，我要確保交易的準(zhǔn)確性和及時性，并與證券公司和基金管理公司的交易員保持良好的合作關(guān)系。我經(jīng)常在高壓的工作環(huán)境下工作，但我能夠在這種壓力下保持冷靜和高效。我確保每一筆交易都得到了妥善處理，并及時報告給基金經(jīng)理，使他們能夠做出正確的決策。我的優(yōu)秀表現(xiàn)贏得了基金經(jīng)理們的贊賞和信任，他們對我的工作非常滿意。

第三，我在基金產(chǎn)品宣傳和報告的撰寫方面取得了一定成績。在基金行業(yè)中，宣傳材料和報告對于吸引新投資者和保留現(xiàn)有投資者至關(guān)重要。作為基金產(chǎn)品助理，我負(fù)責(zé)撰寫基金的市場宣傳材料，以及定期的投資報告。這些材料需要準(zhǔn)確地反映基金的業(yè)績和前景，并以生動的方式吸引投資者的注意力。我通過仔細(xì)研究市場和基金情況，以及與基金經(jīng)理和研究團(tuán)隊的密切合作，編寫了一些精彩的宣傳材料和報告。我的寫作能力得到了廣泛的認(rèn)可和贊賞。

總的來說，作為一名基金產(chǎn)品助理，我在過去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗和知識。通過與投資者、證券公司和基金經(jīng)理的密切合作，我取得了一定的成就。這份工作要求高度的組織能力、溝通能力和解決問題的能力，我相信我在這些方面有很大的成長。我將繼續(xù)努力提高自己的技能，為基金行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

基金工作總結(jié) 篇4

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的人開始投資基金，但是也隨之而來的是一系列的基金問題。為了規(guī)范市場秩序，保護(hù)投資者的利益，各級部門積極采取措施，加大監(jiān)管力度，發(fā)揮問責(zé)機(jī)制，著力解決基金問題，下面就來總結(jié)一下基金問題工作。

一、加強(qiáng)監(jiān)管力度

各地的監(jiān)管部門增強(qiáng)對基金市場的監(jiān)管力度，建立健全了問題收集、核查、調(diào)查、處理、問責(zé)等工作機(jī)制，對于一些惡意營銷、虛假宣傳、不當(dāng)銷售、內(nèi)幕交易等不法行為進(jìn)行打擊。同時，加強(qiáng)對基金經(jīng)理的考核監(jiān)管，及時公開業(yè)績基金，引導(dǎo)市場對好的基金經(jīng)理給予充分的關(guān)注和支持。這些措施有效遏制了基金市場亂象的發(fā)生。

二、加強(qiáng)投資者教育

為了讓投資者更好地理解和掌握基金知識，加強(qiáng)風(fēng)險意識，各地政府和監(jiān)管部門開展了一系列基金投資知識普及活動。如開展社區(qū)講座、培訓(xùn)投資理財師等，提醒投資者不能輕信各種承諾高收益的宣傳，不能盲目追逐熱點(diǎn)，不能輕易購買高風(fēng)險基金，這樣有助于投資者更好地保護(hù)自己的利益。

三、加強(qiáng)基金管理

基金管理公司承擔(dān)了基金管理的重要責(zé)任，加強(qiáng)基金風(fēng)險管理，內(nèi)部審計和風(fēng)控體系建設(shè)，增強(qiáng)對投資者的責(zé)任意識，制定具體的基金產(chǎn)品和銷售計劃，在投資中全面考慮各種因素，努力做好投資回報。同時，也要加強(qiáng)基金定期凈值的監(jiān)管，公開所有產(chǎn)品的凈值變化情況，以便投資者進(jìn)行選擇。

四、加強(qiáng)問責(zé)機(jī)制

為了進(jìn)一步遏制和打擊違法違規(guī)行為，加大對不法行為的打擊力度，各監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極開展調(diào)查和問責(zé)工作，對于違法違規(guī)人員依法追究責(zé)任，形成了有效的問責(zé)機(jī)制。此外，各地還不斷加強(qiáng)與其他部門、其他地區(qū)的協(xié)同，形成了基金問題聯(lián)防機(jī)制，與時間賽跑，搶在風(fēng)險出現(xiàn)之前進(jìn)行有效防范。

通過加強(qiáng)監(jiān)管力度、加強(qiáng)投資者教育、加強(qiáng)基金管理和加強(qiáng)問責(zé)機(jī)制這四個方面的工作，基金市場秩序?qū)⒏咏】涤行?。相信在各部門的共同努力下，基金行業(yè)將進(jìn)入一個良好的發(fā)展階段。

基金工作總結(jié) 篇5

基金產(chǎn)品助理工作總結(jié)

作為一名基金產(chǎn)品助理，我的工作涉及到基金產(chǎn)品的運(yùn)營管理、市場推廣以及客戶服務(wù)等多個方面。在過去的一年里，我在這個崗位上不斷學(xué)習(xí)與成長，積累了豐富的經(jīng)驗與技能。以下是我對這一年來工作的總結(jié)。

首先，我在基金產(chǎn)品的運(yùn)營管理方面取得了一定的成就。我負(fù)責(zé)協(xié)助上級制定產(chǎn)品銷售計劃和策略，并進(jìn)行產(chǎn)品定價、期限安排及銷售渠道的選擇等工作。我積極參與市場調(diào)研，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析與反饋進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與優(yōu)化。同時，我還負(fù)責(zé)整理和管理基金產(chǎn)品相關(guān)的文件與資料，確保其準(zhǔn)確性和時效性。

其次，我在市場推廣方面的工作也有所突破。我與市場部門緊密合作，參與策劃和執(zhí)行基金產(chǎn)品的推廣活動。我主持組織了一場主題為“投資理財與風(fēng)險控制”的線下研討會，吸引了很多潛在投資者的關(guān)注。我還積極利用社交媒體平臺，發(fā)布定期的投資理財知識分享與產(chǎn)品宣傳，提高了產(chǎn)品的品牌知名度和市場占有率。

此外，我對客戶服務(wù)方面的工作給予了極大的重視。我與客戶部門合作，建立了有效的反饋機(jī)制，及時處理客戶反饋與投訴，并根據(jù)客戶需求提供個性化的投資建議。在一次重大基金產(chǎn)品的推出中，我主導(dǎo)設(shè)計并實施了一項優(yōu)惠政策，吸引了大量的投資者。與此同時，我還定期組織基金產(chǎn)品的培訓(xùn)會議，幫助客戶更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險。

總的來說，我在過去一年里全面負(fù)責(zé)了基金產(chǎn)品的運(yùn)營管理、市場推廣和客戶服務(wù)等工作，取得了一定的成就與進(jìn)步。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來，基金產(chǎn)品助理是一個多方位、綜合性強(qiáng)的工作崗位，需要具備市場分析、運(yùn)營管理和客戶服務(wù)等多方面的能力。在這一年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，取得了一定的成績。我相信，基金行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮螅視^續(xù)努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，不斷提升自己，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

基金工作總結(jié) 篇6

作為一名基金理財師，工作內(nèi)容和職責(zé)非常多樣化。在我的日常工作中，我需要與客戶溝通、了解客戶需求，制定投資方案，定期監(jiān)控基金表現(xiàn)并及時調(diào)整投資組合。在整個過程中，我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，積極獲取市場信息，以便更好地為客戶提供服務(wù)。

作為基金理財師，與客戶的溝通是非常重要的一部分。在與客戶溝通之前，我需要先準(zhǔn)備好各種行業(yè)信息和資料，以便更好地分析市場趨勢和基金表現(xiàn)。在與客戶溝通的過程中，我需要積極傾聽客戶的需求，并根據(jù)客戶的風(fēng)險承受能力制定投資方案。我還需要解答客戶關(guān)于投資的各種問題，并給出專業(yè)建議，讓客戶能夠更好地理解市場和基金的情況，從而作出最好的決策。

在投資方案的制定過程中，我需要充分了解客戶的資產(chǎn)狀況、投資需求、風(fēng)險承受能力等個人信息，結(jié)合我的行業(yè)經(jīng)驗和資金狀況，為客戶制定出最佳的投資計劃。在制定投資方案之前，我需要對市場走勢、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等進(jìn)行深入分析和預(yù)測，并針對客戶的需求制定相應(yīng)的投資計劃。當(dāng)然，在制定計劃過程中，我也會考慮到投資組合的分散度和風(fēng)險控制策略等問題，以保證客戶的投資風(fēng)險最小化。

與客戶制定好投資計劃之后，我需要根據(jù)定期監(jiān)控著客戶的投資組合，并及時調(diào)整組合中基金的權(quán)重，以適應(yīng)市場的變化。通過不斷更新市場信息和基金表現(xiàn)，我將為客戶制定最佳的投資策略，同時確保客戶的投資獲得良好的回報。

在整個工作過程中，我需要保持不斷學(xué)習(xí)、更新自己的知識，并積極獲取市場信息。只有不斷優(yōu)化自身能力，才能更好地為客戶服務(wù)，讓客戶的投資獲得更好的回報。

作為一名基金理財師，我的工作需要有較高的專業(yè)知識、良好的分析能力和決策能力，還需要具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)能力。只有這樣，方能使工作更加順利，并讓客戶對我的工作滿意。

基金工作總結(jié) 篇7

一、工作內(nèi)容

基金機(jī)構(gòu)客服是金融行業(yè)中非常重要的一環(huán)，工作內(nèi)容主要包括：電話接聽、網(wǎng)站咨詢、投資顧問、客戶服務(wù)等?；饳C(jī)構(gòu)客服要通過熟練掌握業(yè)務(wù)知識，為客戶解答疑問、提供投資建議，及時處理客戶糾紛，維護(hù)投資者利益。

二、工作流程

基金機(jī)構(gòu)客服的工作流程分為四個環(huán)節(jié)：預(yù)處理、處理、解決、反饋。

預(yù)處理：客服工作一開始，要先對來電者進(jìn)行分類，了解客戶的需求及問題。

處理：客服人員要根據(jù)客戶的需求和問題，利用專業(yè)知識與技巧進(jìn)行處理。在處理問題的過程中，要保持溝通的良好態(tài)度，及時記錄客戶的問題和解決方案。

解決：根據(jù)客戶的需求和問題，經(jīng)過處理后，客服人員需要及時提供解決方案，并協(xié)助客戶進(jìn)行操作。

反饋：完成問題的解決后，客服人員需要向客戶做出滿意的回應(yīng)，并提醒客戶注意一些風(fēng)險和細(xì)節(jié)問題。

三、工作方法

基金機(jī)構(gòu)客服需要善于溝通，了解和處理客戶需求，滿足客戶實際需要，不僅要快速、準(zhǔn)確地解決問題，還要維護(hù)客戶的滿意度。

1. 專業(yè)的業(yè)務(wù)知識

基金機(jī)構(gòu)客服是金融行業(yè)的專業(yè)人員，需要掌握基本的金融知識，如股票、基金、債券、外匯等。同時，還需要了解基金產(chǎn)品、市場動態(tài)和相關(guān)政策，以便為客戶提供更好的咨詢服務(wù)。

2. 溝通技巧

客服人員要具備良好的溝通技巧，如傾聽能力、表達(dá)能力、語言技巧、情感控制能力等，以便更好地理解和解決客戶的問題。

3. 服務(wù)意識

基金機(jī)構(gòu)客服需要具備良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，確?？蛻舻臋?quán)益得到保障。

四、工作經(jīng)驗

基金機(jī)構(gòu)客服需要積累大量的工作經(jīng)驗，從而掌握更豐富的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)對客戶問題的技巧。客服工作需要耐心和細(xì)心，需要在長期的工作實踐中不斷地提高工作能力和技巧，才能成為一名優(yōu)秀的基金機(jī)構(gòu)客服。yJS21.Com

五、工作評價

基金機(jī)構(gòu)客服的工作評價主要包括：客戶服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度、客戶吐槽率等?？蛻舴?wù)質(zhì)量是評價客服人員的重要指標(biāo)，有效地解決客戶的問題和加強(qiáng)客戶的滿意度可以有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

六、工作總結(jié)

基金機(jī)構(gòu)客服工作總結(jié)需要包括：客戶服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶慰問、改進(jìn)建議?？蛻舴?wù)質(zhì)量和工作效率是衡量客服人員工作能力的重要指標(biāo)，客戶慰問是對客服人員工作的肯定和鼓勵，改進(jìn)建議是對目前工作的不足之處提出的建議。客服人員需要接受客戶的反饋和建議，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度，為基金機(jī)構(gòu)贏得更多的客戶信任和認(rèn)可。

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基金運(yùn)營助理工作總結(jié)10篇

運(yùn)營助理是協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個運(yùn)營部的日常工作，掌握商戶動態(tài)，及時協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。下面就是小編給大家?guī)淼倪\(yùn)營助理部工作總結(jié)（精選10篇），希望能幫助到大家！

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇1

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電商行業(yè)成為了一個熱門的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，電商平臺的崛起和電商運(yùn)營的重視，讓越來越多的人投身到這個行業(yè)。以電商運(yùn)營助理為例，其工作范圍包括商品上架、訂單管理、客服溝通、營銷活動等，下面就從多個方面對電商運(yùn)營助理的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、商品上架

電商運(yùn)營助理在商品上架方面是重要的一環(huán)節(jié)，上架工作考驗著電商運(yùn)營助理的耐心與細(xì)心。在上架之前需要對商品進(jìn)行分類及篩選，同時考慮到受眾，制作相關(guān)的描述并調(diào)整價格，確保商品信息的準(zhǔn)確性與完整性。在上架過程中，更要注意到商品寶貝描述的售點(diǎn)要更加凸顯，圖片和文案的配合度要恰當(dāng)，以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的，從而引發(fā)購買欲。

二、訂單管理

訂單管理是電商運(yùn)營助理不可或缺的工作，工作內(nèi)容包括訂單的處理、跟進(jìn)、售后等。需要對訂單及時審核，了解商品的庫存以及采購情況，及時處理售后問題，把客戶的滿意度作為工作的重心，在處理訂單問題時要做到快速、準(zhǔn)確、耐心。

三、客服溝通

客服溝通是電商運(yùn)營助理工作的重要組成部分，電商平臺上的客戶很多時候是基于網(wǎng)上購買產(chǎn)品而詢問相關(guān)問題。在此過程中，電商運(yùn)營助理需要保持專業(yè)的態(tài)度，及時回復(fù)客戶的問題，耐心解答客戶的疑問，做好服務(wù)的細(xì)節(jié)，建立良好的客戶關(guān)系，以達(dá)到留住客戶的目的。

四、營銷活動

營銷活動是電商運(yùn)營助理必須要掌握的技能，只有做好了營銷活動才能讓商品更加吸引顧客，直接促進(jìn)銷售。在這個過程中，電商運(yùn)營助理需要制定有效的銷售策略、制定促銷方案、領(lǐng)券問題、以及積分兌換等，設(shè)計平臺活動，增加店鋪的流量和銷量，提高顧客的購買意愿和客戶留存率。

五、總結(jié)

電商運(yùn)營助理作為電商平臺中不可或缺的一環(huán)，其工作內(nèi)容十分豐富，除了以上介紹的工作還包括售后處理、數(shù)據(jù)分析等?？傊?，電商運(yùn)營助理需要在平凡的工作中不斷努力，尋找屬于自己的方法和經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，打造一個高效、專業(yè)的電商團(tuán)隊，讓電商行業(yè)更加科學(xué)、規(guī)范和友好。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇2

我從以下幾個方面來詳細(xì)介紹京東運(yùn)營助理工作的總結(jié)，分別包括工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作技能以及個人成長等方面。通過對這些方面的介紹，相信能夠讓更多人對京東運(yùn)營助理這一職業(yè)有更深入的了解。

一、工作職責(zé)

作為京東運(yùn)營助理，主要的工作職責(zé)是協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成公司的日常運(yùn)營管理工作，并且負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析和處理運(yùn)營數(shù)據(jù)。具體來說，工作職責(zé)包括：

1. 參與制定公司的運(yùn)營策略和計劃，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理制定實施方案；

2. 統(tǒng)計和分析公司的運(yùn)營數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提出相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化建議；

3. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信公眾號、APP等各個平臺的日常維護(hù)和更新工作；

4. 拓展運(yùn)營渠道，協(xié)調(diào)各方面資源，為公司帶來更多的流量和曝光機(jī)會；

5. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作進(jìn)程，保障項目的進(jìn)展和預(yù)算的控制。

二、工作內(nèi)容

根據(jù)工作職責(zé)的要求，京東運(yùn)營助理的工作內(nèi)容涉及比較廣泛，包括如下幾個方面：

1. 報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定相應(yīng)的推廣活動，為公司帶來更多流量和銷售機(jī)會；

2. 根據(jù)公司期望，參與運(yùn)營計劃制定和實施過程中的相關(guān)工作，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成運(yùn)營目標(biāo)；

3. 與各部門對接溝通，協(xié)調(diào)資源，處理和解決運(yùn)營過程中不同的問題和挑戰(zhàn)；

4. 實時關(guān)注公司各個運(yùn)營平臺的流量轉(zhuǎn)化、活躍用戶和營銷效果指標(biāo)，及時采取對應(yīng)的措施進(jìn)行優(yōu)化；

5. 參與策劃和落地公司的線上線下活動、促銷活動等各類營銷活動。

三、工作技能

在工作中，京東運(yùn)營助理需要具備一些重要的技能和才能才能勝任自己的工作。主要技能包括：

1. 熟練掌握辦公軟件使用技巧，包括Excel、PPT等相關(guān)應(yīng)用程序；

2. 具備數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘能力，通過數(shù)據(jù)分析為公司運(yùn)營提供決策支持；

3. 熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣和市場營銷渠道的搭建方法和技巧，能夠?qū)\(yùn)營渠道進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行；

4. 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠快速有效地與各部門溝通和協(xié)作；

5. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和責(zé)任心，能夠積極融入團(tuán)隊，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

四、個人成長

作為京東運(yùn)營助理，一個人的個人職業(yè)生涯規(guī)劃和成長方向是非常重要的。在工作中，我們應(yīng)該注重發(fā)展自己的技能和管理能力，提升自己的能力水平和職業(yè)價值。同時，我們也要積極參與各種培訓(xùn)和進(jìn)修活動，不斷學(xué)習(xí)、吸收新的知識，提高自己在工作中的能力和績效表現(xiàn)。

在個人成長過程中，我們也可以考慮向更高的職位發(fā)展。比如說，我們可以通過多次實踐和積累經(jīng)驗，從運(yùn)營助理的職位轉(zhuǎn)為運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)甚至是高管職位。在這個過程中，我們也需要注重培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略眼光，更加準(zhǔn)確地洞察市場動態(tài)和企業(yè)趨勢，為公司決策提供支持和服務(wù)。

總的來說，京東運(yùn)營助理是一個非常有挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間的工作。通過持續(xù)的努力和積累，我們可以逐步成長為行業(yè)的佼佼者，為自己和公司創(chuàng)造更多的價值。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇3

20xx年，在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)分公司全體員工，以“三大”精神為指導(dǎo)，以“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”為工作重點(diǎn)，以“安全生產(chǎn)為中心”為工作指導(dǎo)，以創(chuàng)“滿意”為目標(biāo)，以“質(zhì)量興企，品質(zhì)樹品牌”為工作口號，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)輸部的相關(guān)規(guī)章制度和運(yùn)輸部的各項工作標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

一、運(yùn)輸部的主抓工作

1、運(yùn)輸部全體同志團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，克服重重困難，保質(zhì)保量完成了各項任務(wù)

20xx年是集團(tuán)公司創(chuàng)優(yōu)、競爭力逐步提高的xx年，運(yùn)輸部的工作任務(wù)重、壓力大、要求高。在公司和分部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，運(yùn)輸部在各項工作都取得了一定的成績。

二、運(yùn)輸部員工隊伍建設(shè)和管理

2、運(yùn)輸部在運(yùn)輸部全體員工的努力下，運(yùn)輸部員工隊伍已逐步建立起來了一支較為穩(wěn)定的運(yùn)輸隊伍。員工隊伍整體素質(zhì)的提高，為運(yùn)輸部的全面建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、運(yùn)輸部的日常工作都能按照公司要求及時、準(zhǔn)確地向運(yùn)輸部傳輸信息，及時準(zhǔn)確地做好信息反饋、上報工作。運(yùn)輸部的各項日常工作都有序、高效地運(yùn)行。

三、運(yùn)輸部員工培訓(xùn)工作方面

員工隊伍的建設(shè)是運(yùn)輸部今年的首要工作。今年運(yùn)輸部在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，取得了較好的成績。在運(yùn)輸部員工培訓(xùn)中，運(yùn)輸部通過不斷努力，不斷的提高員工的素質(zhì)，使我們在運(yùn)輸部這個小家庭中成長。

四、運(yùn)輸部全年的主要工作情況

4、運(yùn)輸部員工隊伍的穩(wěn)定，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，全年的工作取得了很好的效果。

5、運(yùn)輸部員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊凝聚力有了明顯的提高，工作熱情大家都很高，運(yùn)輸部在運(yùn)輸部工作的同時，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較快地發(fā)展起來。

6、運(yùn)輸部員工的團(tuán)隊合作意識、責(zé)任感有了進(jìn)一步的加強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量都得到有效的提高，在公司運(yùn)輸部的領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)輸部克服了重重困難，取得了一定的成績。

五、運(yùn)輸部工作中的問題

運(yùn)輸部是公司的一個重要樞紐部門，它的工作特殊性，運(yùn)輸部的各位員工都肩負(fù)著公司的運(yùn)輸任務(wù)和管理。運(yùn)輸部的主要工作有：

7、對各項工作的督導(dǎo)、檢查和落實，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題；

8、加強(qiáng)對車輛、設(shè)備的日常管理和維修，對司機(jī)的`安全駕駛意識有了進(jìn)一步的提高；

9、對車輛的維修，安全駕駛意識有了進(jìn)一步的加強(qiáng)；

10、對各種設(shè)備的保養(yǎng)、保養(yǎng)有了進(jìn)一步的加固。

11、運(yùn)輸部在運(yùn)輸?shù)能囕v安全方面，做了以下幾項工作：

12、對各種設(shè)備及作業(yè)環(huán)境的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

13、對運(yùn)輸部的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)，對車輛的技術(shù)狀況和運(yùn)輸工藝的質(zhì)量進(jìn)行檢查和記錄，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；

14、對運(yùn)輸部的運(yùn)輸車輛的安全狀況進(jìn)行監(jiān)管和督促，及時發(fā)現(xiàn)車輛的安全隱患和存在的問題及時報告；

15、配合分公司對車輛的運(yùn)輸安全進(jìn)行檢查，嚴(yán)格檢查，確保車輛的安全運(yùn)行；

16、對運(yùn)輸車輛的車輛進(jìn)行定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

總之，我們的工作取得了一定的成績，但與集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)分離還有一定的差距。在今后的工作中，運(yùn)輸部將繼續(xù)努力工作，不斷提高員工個人的工作質(zhì)量和工作效率，以“質(zhì)量興企，品質(zhì)樹品牌”為口號，認(rèn)真貫徹公司的各項管理制度，提高車輛的保養(yǎng)率，做好運(yùn)輸部員工的服務(wù)工作，讓公司的運(yùn)輸任務(wù)能夠圓滿完成，使運(yùn)輸部員工的工作水平再提高一個新的臺階。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇4

我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名電商運(yùn)營助理，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。

一、思想上面

這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的`不同，我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

二、工作上面

作為一名電商運(yùn)營助理，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時候加工要好一點(diǎn)。

三、人際交往方面

我們電商運(yùn)營并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇5

一、工作概述

運(yùn)營助理部門在2023年主要負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行各類運(yùn)營活動的策劃、執(zhí)行和監(jiān)控，以及與其他部門的協(xié)調(diào)工作。在這一年里，我們?yōu)楣镜母鱾€業(yè)務(wù)部門提供了全方位的運(yùn)營支持，包括活動策劃、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等方面的工作。

二、工作成績

1. 運(yùn)營活動策劃與執(zhí)行

在2023年，我們協(xié)助公司各個業(yè)務(wù)部門策劃和執(zhí)行了多個成功的運(yùn)營活動。我們根據(jù)不同部門的需求和目標(biāo)，制定了詳細(xì)的運(yùn)營計劃，并負(fù)責(zé)活動的執(zhí)行和監(jiān)控。通過我們的努力，這些活動取得了良好的效果，提高了公司的業(yè)務(wù)增長和用戶活躍度。

2. 營銷推廣支持

我們?yōu)楣镜母鱾€業(yè)務(wù)部門提供了全方位的營銷推廣支持。我們通過分析市場需求和競爭情況，制定了有針對性的營銷策略，并協(xié)助各部門進(jìn)行推廣活動的策劃和執(zhí)行。通過我們的努力，公司的品牌知名度和影響力得到了提升。

3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

我們定期對公司的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析，以了解業(yè)務(wù)部門的需求和問題。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我們?yōu)槊總€部門提供了詳細(xì)的分析報告和建議，并協(xié)助他們進(jìn)行運(yùn)營策略的優(yōu)化和調(diào)整。通過我們的努力，公司的運(yùn)營效率和客戶滿意度得到了提高。

三、工作亮點(diǎn)

1. 高效的團(tuán)隊協(xié)作

我們的團(tuán)隊在2023年里展現(xiàn)出了高效的協(xié)作能力。我們與公司的各個業(yè)務(wù)部門緊密合作，共同策劃和執(zhí)行了多個成功的運(yùn)營活動。通過高效的溝通和協(xié)作，我們成功地完成了這些任務(wù)，并取得了良好的效果。

2. 創(chuàng)新性的運(yùn)營策略

我們在2023年里成功地提出了一些創(chuàng)新性的運(yùn)營策略。我們根據(jù)市場需求和競爭情況，為公司的各個業(yè)務(wù)部門提供了有針對性的運(yùn)營策略和建議。這些策略的成功實施，提高了公司的業(yè)務(wù)增長和用戶活躍度。

四、工作不足與改進(jìn)方案

1. 數(shù)據(jù)分析能力有待提高

盡管我們已經(jīng)對公司的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，但在一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析方面還存在不足。在未來的一年里，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握更高級的數(shù)據(jù)分析工具和方法，以更好地指導(dǎo)公司的運(yùn)營工作。

2. 跨部門協(xié)調(diào)需要加強(qiáng)

我們在與不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào)工作時，有時會出現(xiàn)溝通不暢、協(xié)調(diào)不力的情況。在未來的一年里，我們將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，確保運(yùn)營工作的順利進(jìn)行。

五、總結(jié)與展望

回顧2023年，我們認(rèn)為運(yùn)營助理部門在協(xié)助公司各個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行運(yùn)營工作方面取得了一些顯著的成就。我們成功地策劃和執(zhí)行了多個運(yùn)營活動，提供了全方位的營銷推廣支持，并通過數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化為公司的業(yè)務(wù)增長和用戶活躍度做出了貢獻(xiàn)。同時，我們也意識到在數(shù)據(jù)分析能力和跨部門協(xié)調(diào)方面還有待提高。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力提高自己的能力水平以更好地完成運(yùn)營助理部門的工作任務(wù)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和市場競爭的加劇我們將繼續(xù)探索新的創(chuàng)意和技術(shù)手段提升我們的運(yùn)營效果同時也會不斷拓展市場與合作伙伴擴(kuò)大品牌影響力及市場份額使公司在行業(yè)中取得更大的成功實現(xiàn)公司和個人的共同價值和發(fā)展目標(biāo)。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇6

作為一名運(yùn)營助理，每天的工作都非常忙碌，需要做很多不同的事情來協(xié)助公司的運(yùn)營和管理。下面我們來詳細(xì)了解一下我作為一名運(yùn)營助理的一天工作總結(jié)。

早上

每天早晨第一件事情就是查看公司的郵件和消息，確認(rèn)是否有重要的信息需要處理。同時，我還會查看公司的日程表，了解今天有哪些任務(wù)和會議需要參加。在查看完消息和日程表之后，我會整理一下自己的工作計劃，確保今天的工作可以順利進(jìn)行。

接下來，我會開始處理一些簡單的工作，比如回復(fù)一些郵件、整理一些文件等等。這些看似簡單的工作雖然不需要太多時間，但是對于保證公司的日常運(yùn)營非常重要。

中午

到了中午，我會和同事一起吃午餐，放松一下身心。午餐之后，我會繼續(xù)處理一些工作，比如更新公司的社交軟件等等。這些工作雖然看似不那么重要，但是對于公司來說卻是非常必要的。

下午

下午的工作通常比較繁忙，需要處理一些重要的任務(wù)和會議。其中，最重要的任務(wù)之一就是幫助部門推行新的營銷計劃。我會幫助部門準(zhǔn)備一些相關(guān)的文件和報告，與業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行溝通，并確保計劃被順利執(zhí)行。此外，我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同部門之間的合作，確保項目可以按時完成。

晚上

晚上，我會檢查一下今天的工作是否都已經(jīng)完成，確認(rèn)沒有遺漏的任務(wù)。同時，我還會更新一下公司的日程表，為明天的工作做好準(zhǔn)備。最后，我會關(guān)掉電腦和手機(jī)，開始享受屬于自己的時間，放松身心。

總結(jié)

作為一名運(yùn)營助理，我需要做很多不同的工作來支持公司的運(yùn)營。每天的工作非常忙碌，但是也充滿了樂趣。通過自己的努力和專注，我相信公司的運(yùn)營一定會越來越好。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇7

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近xx個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營專員。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。從xx月xx日開始進(jìn)入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有xx個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這xx個月來對于運(yùn)營水平有了一定的`提高，能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過xx個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇8

我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名電商運(yùn)營專員，到今日最終完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學(xué)習(xí)，仔細(xì)完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清晰我離一名合格的運(yùn)營專員還有相當(dāng)大的一段路須要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。

一、思想上面

這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴(yán)格用公司的.要求來約束一季的行為，對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還主動向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

二、工作上面

作為一名電商運(yùn)營專員，我的工作就是須要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶舉薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力，所以在工作上面我常常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻確定是無法避開要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避開用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了很多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前打算哦確定要比到時候加工要好一點(diǎn)。

三、人際交往方面

我們電商運(yùn)營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還須要將自己的制作思路跟大家共享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才起先做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要探討的，這種工作須要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了親密的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊中去，自己為人處世的實力也得到了熬煉。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇9

一、前言

自從去年加入京東作為運(yùn)營助理以來，我深刻地感受到了整個電商平臺的規(guī)模和復(fù)雜性。在這個快節(jié)奏的環(huán)境下，我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)，但也取得了很多成功。在總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗時，我深刻認(rèn)識到一個合格的運(yùn)營助理不僅要有扎實的專業(yè)素質(zhì)，更需要有良好的團(tuán)隊合作精神和自主學(xué)習(xí)能力。下面我將從以下5個方面總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗。

二、熟練掌握平臺業(yè)務(wù)和策略

作為京東運(yùn)營助理，我們的主要工作是支持和協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成產(chǎn)品上架、促銷活動、庫存管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等任務(wù)。因此，我在工作的最初階段，首先熟悉了自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品品類以及整個平臺的運(yùn)營模式和策略。這一部分需要熟練掌握平臺內(nèi)部的各種系統(tǒng)，例如ERP、CMS、MOM等，并且要對各種營銷手段如秒殺、拼購、優(yōu)惠券等有一定的了解。同時，在平臺與供應(yīng)商、客服等其他部門的協(xié)調(diào)溝通中，也能夠更加清晰地認(rèn)識到自己所處的位置和業(yè)務(wù)重要性。

三、數(shù)據(jù)意識強(qiáng)，善于數(shù)據(jù)挖掘分析

電商平臺的特點(diǎn)在于數(shù)據(jù)量很大，數(shù)據(jù)的分析能力成為運(yùn)營的一個重要競爭優(yōu)勢。所以，我不僅在工作中注重數(shù)據(jù)的收集和記錄，同時不斷地探索如何從數(shù)據(jù)中挖掘和發(fā)現(xiàn)有用的信息。例如，通過分析競品和同類別商品的銷售數(shù)據(jù)，找出同類商品的熱銷時間段以及策略變化，再針對性地進(jìn)行相應(yīng)的促銷策略調(diào)整。同時，從監(jiān)控商品瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、退換貨率等指標(biāo)來不斷探索提高銷售指標(biāo)的方法論。

四、注重用戶體驗，提升客戶滿意度

在電商平臺上，商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都是用戶購買的重要考量因素，提升用戶體驗和滿意度是一項經(jīng)常性的工作任務(wù)。因此，我經(jīng)常會定期對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行跟蹤調(diào)研，從用戶的反饋和評價中挖掘出客戶對我們的不足之處，并及時提供改進(jìn)方案。例如，在售后服務(wù)方面，我們結(jié)合客戶反饋，增加了24小時電話和在線客服，加強(qiáng)了退貨賠償方式，得到了客戶的廣泛好評。

五、不斷學(xué)習(xí)，深化專業(yè)知識

在電商行業(yè)這樣一個變化快速的環(huán)境中，一個人的知識更新速度跟不上后會逐漸被淘汰。因此，我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)和更新知識是一項必修的工作能力。通過在平臺內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和外部課程學(xué)習(xí)等多種方式，我不斷加深專業(yè)領(lǐng)域的知識技能，從而更好地支持運(yùn)營經(jīng)理完成業(yè)務(wù)任務(wù)。例如，在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析工具和數(shù)據(jù)可視化軟件的過程中，我們能夠更加準(zhǔn)確地挖掘數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)指標(biāo)，為運(yùn)營決策提供更加有力的支撐。

六、總結(jié)

在京東作為一名運(yùn)營助理的這一年，通過各方面經(jīng)驗的積累和總結(jié)，我逐漸成長為一個全面、細(xì)致、注重溝通、熟練掌握平臺業(yè)務(wù)和策略的專業(yè)運(yùn)營助理。我更深刻認(rèn)識到在電商行業(yè)這樣一個快速變化的環(huán)境中，與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和自我提升的精神是必備的核心競爭力。我也堅信，在未來的工作中，我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升自己的實際工作能力，為平臺的發(fā)展和用戶的體驗做出更加積極的貢獻(xiàn)。

基金運(yùn)營助理工作總結(jié) 篇10

試用期結(jié)束了，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步，現(xiàn)對試用期工作匯報如下。

一、主要工作

（一）各部門計劃。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營部，我的主職工作為運(yùn)營助理，負(fù)責(zé)收取各部門周、月、季、年計劃，并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對，跟進(jìn)計劃落實情況。截止20xx年xx月xx日，全年收取周計劃x次，共x份；收取月計劃x次，共x份；收取半年、年計劃共x次，共x份。

（二）文案整理。整理部分會議紀(jì)要，更新集團(tuán)大事記、新聞，發(fā)布集團(tuán)xx公眾平臺信息，并編寫?zhàn)B老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營部一員后，并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上，又將集團(tuán)整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。

二、收獲

這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化，覺得很簡單，搜集、整理、發(fā)布，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，適合集團(tuán)性質(zhì)，又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息，是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作，卻教會我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，經(jīng)理有很多工作放心的交給我，讓我去做。

還記得，收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交，周六開周總結(jié)會?？墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交，這就導(dǎo)致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后，那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點(diǎn)。有一次，家里有急事，想著早些整理完畢周計劃，按時下班，提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃，可最后還是有一個部門延后了，看著越來越晚的時間，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來別人的理解。后來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了類似情況的發(fā)生，提高了工作效率。

不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營部，我們的工作不僅僅是一項，我們身兼數(shù)職，做的多，需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常，我們部門最晚離開公司。

x月的一天，我們需要趕一個很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11點(diǎn)，已經(jīng)連續(xù)工作15個小時的我們，已經(jīng)有些體力不支。xx姐知道我和xx家離的遠(yuǎn)，讓我們回去，而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán)，早上7點(diǎn)又跟隨x總?cè)x出差。這樣的事情，很多，而我們也在這樣的經(jīng)歷中，愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊里，不成長就要拖后腿，所以，我們時刻在學(xué)習(xí)，不想為這個團(tuán)隊抹黑，不想讓大家的努力被否定。

集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅實，我也要跟隨集團(tuán)的腳步，一直成長，為集團(tuán)，也為自己的明天，做出應(yīng)有的努力，呈現(xiàn)一份滿意的答卷！

基金經(jīng)理工作總結(jié)(精華11篇)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的理財經(jīng)理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇1

20xx年下半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx上半年的工作情況總結(jié)如下：

作為一名理財客戶經(jīng)理，不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平，做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

一、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化理財管理意識

為了能夠更好的拓展客戶，在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式，理財經(jīng)驗和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

二﹑加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作

由于20xx年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與萬客戶的理財工作，為客戶建立了良好的關(guān)系，實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。

三、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品

今年總行推出了系列產(chǎn)品，借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品，共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。

由于今年國內(nèi)資本市場異?；钴S，股市指數(shù)不斷攀升，開放式基金的贏利能力不斷增加，吸引了不少客戶的目光，我借此機(jī)會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的.便利而獲得較多的信息相結(jié)合，總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧，適時地向各類客戶推薦基金，還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品，得到了大客戶的信任，今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作，其中基金就直接銷售了多萬元，許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金，使我行的基金客戶不斷壯大，今年基金的銷售達(dá)到了萬元。同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策，我適時進(jìn)行宣傳，既讓客戶得到了實惠，又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。

四、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體

自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、存在的問題和今后努力方向

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。

第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。

第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報xx銀行。

第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行理財工作。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇2

在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：

一、xx年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的'態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇3

我在首創(chuàng)基金的實習(xí)時從7.8開始的，在投資研究部門，首創(chuàng)基金是把投資和研究部門合在一起的，進(jìn)去的第一感覺就是這個部門的總好多，投資總監(jiān)p總，基金經(jīng)理許總，還有研究主管wu總。感覺公司對這次實習(xí)工作還是很重視的，我們?nèi)サ牡谝惶炀驼偌胁块T的負(fù)責(zé)人一起開會認(rèn)識新員工，還專門針對我們實習(xí)生制定了管理制度和一些工作計劃。

這次召的7個實習(xí)生被分為三個小組，分別是金融工程小組，宏觀行業(yè)小組和投資策略組。我被分到了專題金融工程小組，帶我的就是基金經(jīng)理許總。許總是一個很低調(diào)的人平時很少說話，開會的時候也經(jīng)常是坐在角落里。許總以前是搞債券的，90年代初拿到澳大利亞新南方威爾士大學(xué)金融碩士學(xué)位，先后在中銀、中信、中金作了10多年，來首創(chuàng)之前是銀華基金的基金經(jīng)理。

過去的第一天許總就跟我說了說實習(xí)期間的主要工作安排，主要包括初級股票庫的建設(shè)，權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價。后來做著作著工作就多了一些，再許總的指導(dǎo)下開發(fā)了一個企業(yè)估值模板，還協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風(fēng)險溢價(EquityRiskPremium)的估計。

先說說初級股票庫的建設(shè)吧，股票庫是基金中的地位還是比較重要的，因為基金投資的所有股票都必須來自于股票庫。初級股票庫建設(shè)的主要工作是選取一些指標(biāo)，比如贏利性指標(biāo)、估值指標(biāo)、流動性指標(biāo)，并確定這些指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)從所有的股票中篩選出合乎這些標(biāo)準(zhǔn)的股票。篩選本身是比較簡單的，主要是指標(biāo)及其量化標(biāo)準(zhǔn)的確定比較困難，當(dāng)然這些標(biāo)準(zhǔn)我是不能定的，最后還是得由三個總拍板才行，我只是參與了其中的討論，也提了一些建議。在建設(shè)股票庫的過程中也看了不少其他基金的選股方法，感覺還是學(xué)到了一些東西的。

第二項工作是權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價，這是我實習(xí)過程中覺得覺得最有意思的，前面已經(jīng)提到在可轉(zhuǎn)債定價中BS公式只是作為一個參考，更主要的是用二叉數(shù)和MonteCarlo方法，可轉(zhuǎn)債中包含的很多奇異期權(quán)，比如贖回條款、回售條款等，用二叉數(shù)的方法可以比較靈活的處理，在用二叉數(shù)對轉(zhuǎn)債進(jìn)行定價的過程中需要注意的一個問題就是折現(xiàn)率不一定是無風(fēng)險利率。而MonteCarlo方法主要是通過模擬股票的各種價格路徑來計算各種情況下期權(quán)的收益，通過matlab作圖可以看到股價在不同情況下的運(yùn)行路徑，在模擬股價的過程中可以給股價加入各種限制條件，比如在寶鋼權(quán)證中，寶鋼就承諾如果寶鋼股份(600019.SS)的股價如果在權(quán)證發(fā)行后兩個月中下跌到4.53元以下，將拿出不超過20億元的資金來回購公司股份，這個條款可以看作是寶鋼對股價的保護(hù)，可以認(rèn)為權(quán)證發(fā)行后兩個月寶鋼股份(600019.SS)的股價不會低于4.53元，再M(fèi)onteCarlo模擬過程中就可以把這個條件設(shè)到matlab程序里面，然后得到在限定條件下股價的運(yùn)行路徑。這種方法對于處理亞式期權(quán)，路徑依賴期權(quán)比較方便。在權(quán)征定價中用起來感覺特別爽，不過在可轉(zhuǎn)債定價中用起來可能會比較繁瑣一點(diǎn)，因為可轉(zhuǎn)債的含權(quán)比較多，程序編起來很復(fù)雜。

期權(quán)中定價的另一個很重要的因素就是波動率，以前我們使用的一般都是固定的歷史波動率，現(xiàn)在在做期權(quán)定價過程中，一般用GARCH模型預(yù)測出未來各個時點(diǎn)的波動率，然后將各個時點(diǎn)的波動率結(jié)合到二叉數(shù)和MonteCarlo方法中。大家如果對權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價比較感興趣的話可以讀一下招商證券的《權(quán)證中》這份研究報告，這份報告在7月的中期投資策略會上得到了很高的評價，里面的東西做得確實很不錯。后來這份報告的作者也出差到北京來了，有幸跟他聊了一下權(quán)證和轉(zhuǎn)債的定價方法，不過他說的一些東西還是沒有理解，偶的功力還差得遠(yuǎn)：在做這部分工作的過程中天天在看書看報告，感覺以前學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是時間序列部分簡直就是從零開始。所以建議計量沒學(xué)好的xdjm要補(bǔ)一補(bǔ)，這門課對于做研究工作確實很有幫助，特別是時間序列部分的，我們接觸到的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是時間序列方面的。

第三項工作是開發(fā)企業(yè)估值模板，這個模板跟公司的數(shù)據(jù)庫連接在一起，研究員只要輸入目標(biāo)企業(yè)的股票代碼和對目標(biāo)企業(yè)的一些假設(shè)參數(shù)就可以得到目標(biāo)企業(yè)的財務(wù)預(yù)測和估值結(jié)果，效率還是蠻高的：)，現(xiàn)在所有研究院都在用這個模板，感覺挺有成就感的，研究員在用的過程中也提出不少建議，這個模板還在不斷的改進(jìn)中。在開發(fā)這個模板的過程中順便把財務(wù)報表熟悉了一下，還認(rèn)識到了EXCEL功能的強(qiáng)大。

第四項工作是協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風(fēng)險溢價(EquityRiskPremium)的估計，參與的比較少，主要是提供一些數(shù)據(jù)上的支持，同時也參與了一些方法的討論，現(xiàn)在用的是兩種方法，一種是很直觀的那市場收益率減去無風(fēng)險利率，另一個用的紅利增長模型，不過效果不怎么好，因為國內(nèi)企業(yè)前幾年分紅很少，而且增長率的預(yù)測比較困難。不過高盛的報告里面好像用的就是后一種方法，ERP一直也是高盛報告的一個賣點(diǎn)，他們的結(jié)果和市場的相關(guān)性很大，不知他們是怎么做出來的。后來還打電話到高盛中國跟他們聊ERP的做法，但是沒有結(jié)果。

下面再說說我對基金公司一些感受吧。

總的來說，工作并不是特別累，每天8點(diǎn)半上班，下午5點(diǎn)下班，基本可以做到準(zhǔn)時下班，這是我最喜歡的。公司里面的數(shù)據(jù)資源也很豐富，什么Bloomberg、wind、天相還有一些北方之星、紅頂之類的，基本上想要的數(shù)據(jù)都可以找得到，前幾天Bloomberg還來人給我們做了一些培訓(xùn)，感覺功能就是強(qiáng)大，不過界面不太友好。這邊的研究員出差的機(jī)會也比較多，主要做一些上市公司的調(diào)研工作，來對企業(yè)做出更合理的預(yù)測。

每個研究員調(diào)研回來都得做個報告，聽報告是我最喜歡的事情之一，很多研究員會指出不同的問題，提出不同的看法，很開闊視野，每次聽他們提出這樣或那樣的問題，心里總是想對呀，怎么自己沒想到，經(jīng)驗還是得靠積累啊。就待遇而言，首創(chuàng)算是比較一般的，可能是沒有發(fā)基金的緣故吧，沒有管理費(fèi)這一塊收入來源，目前主要還是拿股東的錢，估計發(fā)了基金以后會好一點(diǎn)，二級研究員估計能夠有10k吧。

金融基金公司實習(xí)工作總結(jié)三

欲收編我等散兵游勇之實習(xí)總結(jié)，一統(tǒng)當(dāng)今江湖之暑期經(jīng)歷，乃早有預(yù)謀之事。如今冠以三寸不爛之舌，作威逼利誘之器，軟硬兼施，恩威并用，眾皆懼之，降者如云。吾輩何時可借天時、地利、人和，一呼百應(yīng)，擒住此人，短其舌，長其尾，削其勢，化其力，各報其仇，豈不快哉?且等，待言歸正傳，略述緊要之事一二，再作商議。

說起易方達(dá)，基金行業(yè)外的人知道的并不多。曾經(jīng)有人問我：易方達(dá)是外國的公司嗎?當(dāng)然不是。易方達(dá)完全是中國的公司：完全的中國資本，完全的中國市場，完全的中國員工，加上完全的中國方式。由于出資方是國有的，而且管理相當(dāng)?shù)募瘷?quán)，易方達(dá)還不時透著國企的氣息。就是這樣的一家公司，喊出堅持在長跑中勝出的口號，把封閉式基金在長期回報率上做到國內(nèi)數(shù)一數(shù)二。

易方達(dá)基金是我進(jìn)光華后的第一份實習(xí)，也是我所有實習(xí)中的`第一家金融機(jī)構(gòu)。我在那里實習(xí)了五個多星期，除了做著枯燥的研究外，好歹也接觸和了解到公司局部的一些皮毛。可惜的是，沒有能夠熟悉投資那一塊，比如行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的具體工作內(nèi)容。實際上，基金公司重要的部門分別是投資部、研究部和市場部。對于金融系的學(xué)生，投資部和研究部更對口，更有用武之地。投資部又是重中之重。

一進(jìn)去，我被安排在研究部，由投資部原來研究組分出來的小部門，專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、績效評估與風(fēng)險管理。實際上，我一直都在那里，只是中間改成了金融工程部?？偹阋娮R了國內(nèi)企業(yè)在表面功夫上的一般水平：可以由幾個不懂也沒接觸過金融衍生品的人，通過算算跟蹤誤差來撐起一個金融工程部。理論與現(xiàn)實總是相隔千萬里，實際的做法當(dāng)然要完全不同于象牙塔里的想象。

我的數(shù)學(xué)水平極爛，統(tǒng)計和計量學(xué)得一塌糊涂。估計研究部的老總也了解我這一點(diǎn)，從沒讓我碰過任何數(shù)字，哪怕簡單的均值方差計算之類。不過這才是不幸的開始，我的主要任務(wù)是研究企業(yè)年金，要求做一篇論文出來，盡量發(fā)表。企業(yè)年金以前稱企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險，顧名思義，是國家基本養(yǎng)老保險的補(bǔ)充。

企業(yè)在滿足一定條件時，可以自愿建立企業(yè)年金，并由企業(yè)和員工一起繳費(fèi)或者僅由企業(yè)繳費(fèi)。之所以研究這種玩意兒，無非是企業(yè)年金要采取信托模式，交由專門的投資機(jī)構(gòu)來保值增值，于是各種金融機(jī)構(gòu)都力爭在未來的企業(yè)年金投資市場上占有一席之地。這需要去投標(biāo)的，需要拿出方案和展示能力的，所以需要研究。這方面公司的真正研究是從機(jī)構(gòu)投資者角度，在公司具體操作層面研究出整套的方案?？上б呀?jīng)做完了。要我做的是遠(yuǎn)離這種商業(yè)秘密的可以公開發(fā)表結(jié)果的研究。

實習(xí)生要是不主動，恐怕是沒什么事干的，有也是一個被呼來喚去的雜役。我比較幸運(yùn)一點(diǎn)，沒有專門打雜，而是承擔(dān)了一個小課題西方國家在企業(yè)年金監(jiān)管上對中國的借鑒。據(jù)稱這還是國內(nèi)相當(dāng)新鮮的研究領(lǐng)域，俺可要做點(diǎn)前無古人的開創(chuàng)性工作了。確實，想在國內(nèi)找點(diǎn)這種資料還真是吃力不討好，壓根就沒有人發(fā)表過這種文章，上哪找都碰壁。

只好從零開始，根據(jù)有關(guān)企業(yè)年金的書上的專用詞語，一步一步搜索到幾個西方國家的企業(yè)年金監(jiān)管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，讀到一知半解，似懂非懂，馬上去找其他相關(guān)的網(wǎng)站，什么稅務(wù)局網(wǎng)站、法律介紹網(wǎng)站、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、投資機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等等，一一鋪開。等到整體上有個概念了，就確定重要的資料類型，回過頭去選擇、下載、整理。精讀比泛讀辛苦，因為要讀懂，要在腦海中初步翻譯。讀到后面，還只能把英文資料剪貼成自己看得懂的介紹性文章，重要和難懂之處用漢語翻譯出來。讀了幾遍，討論幾回，主要是殺死幾群腦細(xì)胞，逐漸形成自己的觀點(diǎn)，就可以撰寫中文的稿子了。還是別記這種流水賬了，反正又修改了好幾遍，才拿去發(fā)表的，而且作為第一作者竟然不讓我用學(xué)校的名字，只準(zhǔn)掛公司的牌子。

其實無所謂了，我算是在英語閱讀和翻譯上有了小小的鍛煉，也了解到一點(diǎn)點(diǎn)基金公司正在或剛做完的前沿研究。沒想過有太大用處，出了這個行業(yè)，過了這個時段，就得作廢了。所以，回來后馬上趁熱找新的實習(xí)。結(jié)果，嘉實基金養(yǎng)老金和金融機(jī)構(gòu)部招實習(xí)研究助理，被我撞上，好奇心一上來，就投了簡歷。面了沒問題，不過考慮再三決定不去，因為沒有進(jìn)步的機(jī)會，價值小了點(diǎn)?，F(xiàn)在想想做對了，其他的機(jī)會更好。

僅僅根據(jù)安排做點(diǎn)無關(guān)癢痛的研究，肯定要白走一遭了。我可是用上了孫子兵法中的一計：順手牽羊。平時加班加點(diǎn)，完成設(shè)定任務(wù)之余，多找找投資部的人聊聊，吃午飯打乒乓，都是在公司里就能做到的。能學(xué)些東西，可惜我實在任務(wù)太重，沒人可以分擔(dān)，加之對股票投資了解不多，通過這種旁門左道所能學(xué)到的功夫?qū)嵲谟邢?，所以不免起了向?qū)嵙?xí)中做行業(yè)研究的同道中人偷學(xué)經(jīng)驗的邪念。

行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的工作沒搞明白，畢竟跟人家打球時問不出太多，問多了人家也不干：你小子問這問那的，是調(diào)查我嗎?我還要不要放松放松啊?于是就找些機(jī)會熟悉一下Bloomberg，這玩意兒不錯，好歹也是跟Reuters有得一拼的數(shù)據(jù)平臺，全球金融市場的報價都有。要是還有時間，俺還想熟悉熟悉里邊的衍生品報價。至于天相的系統(tǒng)，別人告訴我沒意思，以后隨便花幾分鐘就可以熟悉?？墒俏矣昧耸畮追昼娚踔翈资昼姡€是覺得除了導(dǎo)點(diǎn)數(shù)據(jù)，其他比如一些指標(biāo)的算法、區(qū)別愣是不懂，看來我要今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金了，如果腦白金沒用，俺就收生魚片吧，即使沒用實際作用，心里暗示一下也就好了。還有那個Barro的績效評估和風(fēng)險管理系統(tǒng)以及投資組合工具，我完全沒有機(jī)會看，寒假有空回家，再殺他個回馬槍，好好把玩把玩去。

我在易方達(dá)的實習(xí)僅此而已，所學(xué)甚少，所用亦小。唯獨(dú)實習(xí)經(jīng)歷的積累和英語水平的進(jìn)步不敢懈怠。其他經(jīng)歷，以后與各位再作交流。在此提一建議，各位看別人經(jīng)驗的同時，千萬要找同學(xué)相互交流，找工作時一起模擬、演習(xí)，才真正有用。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇4

我是來自xxx支行的xxx，特別榮幸能夠參與這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本狀況。

我今年28歲，20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過聘請進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)當(dāng)臨柜柜員。這些工作經(jīng)驗增加了我的工作閱歷同時也提高了各個方面的實力。

下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作特別感愛好，同時也是一個工作勤勉和擅長學(xué)習(xí)的人，我有信念在銀行理財崗位能夠更好地呈現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)建更多的價值。通過06年底起先的股市牛市以來，客戶對個人理財方面起先有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財學(xué)問的匱乏，這就須要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，主動做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培育了自身營銷的實力；并且通過這段工作經(jīng)驗，使我具有肯定的公關(guān)實力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能精彩了做好這項工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)驗，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，依據(jù)不同類型的客戶，而采納有針對性的營銷策略。努力做到客戶須要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。

四、假如這次能夠競聘勝利，我將從以下幾個方面來加強(qiáng)：

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財學(xué)問的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟識個人理財業(yè)務(wù)學(xué)問和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)建效益。我們每天都會面對很多形形色色的客戶，要擅長和他們進(jìn)行廣泛的溝通與溝通，洞察客戶的想法，為其供應(yīng)滿足的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的精確把握，為客戶供應(yīng)合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于將來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注意短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種狀況。針對這種狀況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深化了解起先，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受實力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的.收益，從而提升客戶對我個人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，剛好將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個人業(yè)務(wù)學(xué)問，并根據(jù)客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫鎸W(xué)問，今年內(nèi)，爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢的須要。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些相識，希望能夠得到大家的認(rèn)同，同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)建更大的效益。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇5

本年我在公司財務(wù)部擔(dān)任崗位為資金及預(yù)算管理、稽核專責(zé)，并兼任卓馳公司財務(wù)主任一職。主要負(fù)責(zé)公司財務(wù)及合并層面資金管理、預(yù)算管理、總賬管理工作，現(xiàn)對工作內(nèi)容簡述如下:

1、總賬管理工作主要內(nèi)容

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的《會計基礎(chǔ)工作管理辦法》、《會計核算管理辦法》等相關(guān)管理制度以及《崗位職責(zé)書》，明確個人工作職責(zé)范圍，工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)及要求，明晰工作思路及方式，適時更新財稅知識，按照制度要求規(guī)范工作內(nèi)容，對財務(wù)原始憑證的審核、記賬憑證錄入、會計檔案裝訂等基礎(chǔ)會計操作事項進(jìn)行了認(rèn)真地審核及檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促修改；分析業(yè)務(wù)問題產(chǎn)生成因，提出解決意見；分享工作經(jīng)驗，與部門同事共同成長；

2、資金安全管理專責(zé)工作內(nèi)容

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司《資金管理辦法》及《崗位職責(zé)書》，明確個人工作職責(zé)范圍，工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)及要求，明晰工作思路及方式，實時關(guān)注公司資金安全風(fēng)險，有效規(guī)避風(fēng)險發(fā)生。嚴(yán)格按照上級公司對于公司資金安全風(fēng)險管理的要求，對每筆支付款項進(jìn)行認(rèn)真審核支付，對大額支付事項重點(diǎn)觀察，排除資金支付安全隱患，保證公司資金的安全；按照上級公司對資金安全管理要求對公司的賬務(wù)進(jìn)行了資金安全自查，檢查涉及現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬等賬本的等級規(guī)范，收據(jù)的開立、現(xiàn)金的保管、票據(jù)的使用及保管、各開戶銀行的對賬情況，并依此規(guī)范現(xiàn)有財務(wù)工作，保證公司資金的安全支付。同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了公司《資金管理辦法》制度的修編，提升資金管理認(rèn)知的深度。

3、預(yù)算管理工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司《全面預(yù)算管理辦法》及《崗位職責(zé)書》，明確個人工作職責(zé)范圍，工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)及要求，明晰工作思路及方式，按照公司管理要求實時提供公司預(yù)算數(shù)據(jù)分解、匯總、預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)及分析，做好上級公司對公司的預(yù)算管理工作要求的上傳下達(dá)，以及對分子公司預(yù)算管理工作的管理要求和數(shù)據(jù)分解的分解匯總工作。

二、對本年度工作的自我認(rèn)識

1、管理職能觀念逐步提升，個人與集體共同成長。

在公司整體轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下，逐步認(rèn)清了作為職能部門人員的自我定位，由辦事人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾矸?wù)人員的觀念。管理出效益是對職能部門的工作的一個總括，從制度建設(shè)、職責(zé)劃分到組織機(jī)構(gòu)設(shè)計及流程分解都體現(xiàn)著管理部門人員的'工作職責(zé)，簡單的說就是熟悉制度、了解職責(zé)、清晰機(jī)構(gòu)建設(shè)原因，理清工作流程規(guī)劃是做好工作的基本要求，對更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)起到錦上添花的效果。從以前的“制度說怎么辦我就怎么辦”的機(jī)械式思維到現(xiàn)在的“為什么制度要這么寫，我要做什么的”發(fā)散式思維，打開了我對現(xiàn)有工作認(rèn)識的新界面，工作日日都在做，常做常新才是真要求。與公司同成長，一起轉(zhuǎn)型也是自己的職場生涯中的一種歷練。

2、將“一崗雙責(zé)”落實到工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用

發(fā)揮黨員先鋒模范作用不是一句口號，更不能成為一種形式主義的宣傳噱頭。作為公司財務(wù)部唯一的黨員并且是支部組織兼紀(jì)檢委員，還有幸得到黨組織和黨員同志的認(rèn)可被評為年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，責(zé)任重于泰山，是壓力也是榮譽(yù)。落實“一崗雙責(zé)”，做好支部日常工作，并向部門宣貫黨委、支部工作要點(diǎn)，為部門建設(shè)盡職盡責(zé)。主動承擔(dān)部門工作，做他人不愿做的工作，完成別人未完成的工作，盡力完善工作結(jié)果；隨時保持專業(yè)知識的更新，走在要求的前面，提升自己發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

3、完成資金安全檢查工作整改，提升資金安全管理認(rèn)知。

今年是公司審計年，全年共接受大小專項審計XX余次，主要以資金安全方面的檢查為主。通過這些檢查對平日習(xí)以為常的工作內(nèi)容及要求有了新的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，在檢查整改中反思并深刻領(lǐng)會到公司領(lǐng)導(dǎo)多次給我們傳達(dá)的“信任不能代替監(jiān)督”、“紀(jì)檢監(jiān)察常態(tài)化”、“紅線底線思維”等并不只是學(xué)習(xí)步驟和口號而是現(xiàn)實的總結(jié)，資金收支管理工作中的細(xì)節(jié)是決定資金安全的成敗點(diǎn)，我們的工作應(yīng)像電腦殺毒軟件一樣定時掃描工作漏洞，時刻監(jiān)督執(zhí)行細(xì)節(jié)，將資金安全隱患扼殺在搖籃里。

三、下年工作計劃

1、資金安全工作常抓不懈，紅線底線思維不可突破

切實落實資金管理專責(zé)工作職責(zé)，嚴(yán)格按照制度要求開展工作，同時發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督職責(zé)，資金安全工作常抓不懈。資金支付的紅線底線思維的警鐘長鳴，保持警醒的頭腦，維護(hù)公司資金安全。

2、有計劃的參與財務(wù)管理學(xué)習(xí)提升，夯實數(shù)據(jù)分析基本功

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇6

今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來，我在理財經(jīng)理的崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格按照支行和部門的有關(guān)要求，認(rèn)真做好本職工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下：

一、熱愛本職工作，進(jìn)一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志，細(xì)心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識，制定專業(yè)化的理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。

二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高專業(yè)水平

作為基層服務(wù)人員，我們直接面對客戶，我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度，理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，我克服自身惰性，堅持個人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在實踐中摸索、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

三、規(guī)范服務(wù)用語，進(jìn)一步提高服務(wù)水平

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規(guī)范自己，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

四、積極推介營銷，進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率

作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的`理財、保險產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案，堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共位，銷售代理保險萬、 。

在今后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù)，努力維護(hù)我行良好的社會形象，促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇7

為切實加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收工作，加大應(yīng)收賬款的催收力度，本月集團(tuán)公司對理財公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置，將理財公司劃分為四個科，即綜合科和三個清欠業(yè)務(wù)科，同時充實了理財公司的領(lǐng)導(dǎo)力量。

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，保障各科工作的順利、協(xié)調(diào)開展，理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責(zé)任制，將責(zé)任層層落實，做到各盡其能，各負(fù)其責(zé)。同時，建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀(jì)要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會議制度等各項管理措施，用制度進(jìn)行管理，使各項工作的開展有條不紊、井然有序。

現(xiàn)將一個月來理財公司工作情況匯報如下：

一、資產(chǎn)管理

1、廢舊物資處理：本月理財公司對燒成車間廢耐火磚，機(jī)修廢鐵屑，物資公司廢油桶組織了集中招標(biāo)處理。共收回資金19573.40元。

2、閑置資產(chǎn)：

①配合有關(guān)部門辦理xx閑置房拍賣事宜：因集團(tuán)公司決定對公司在xx的閑置房屋進(jìn)行處置，為此，理財公司先期與xx市的一些房屋中介公司、拍賣公司進(jìn)行了接觸、咨詢，將了解的情況上報公司后，公司領(lǐng)導(dǎo)決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣，即xx花園一套，xx苑一套。隨即，理財公司著手進(jìn)行實質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標(biāo)辦和理財公司共同了解、對比，選定xx拍賣公司作為拍賣方。該公司實力較為雄厚，費(fèi)用收取合理（成交額的1%，且流標(biāo)免費(fèi)。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%）。隨后，又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進(jìn)行實地勘測、拍照，并對房屋進(jìn)行了評估。

②辦理xx閑置房出租事宜：與xx科技公司簽訂了房屋（xx大廈）續(xù)租合同。

③對閑置房進(jìn)行管理：對xx的5套公司沒有鑰匙的'閑置房安排進(jìn)行了門鎖的更換。

二、應(yīng)收賬款的催收

5月，理財公司向集團(tuán)公司報送了50萬元的催款計劃，通過全體人員的共同努力，到月底已基本完成。分別是：①xx建材公司：賬齡2年，欠款金額12275.67元，已全部催回。②xx招待所：賬齡3年，欠款金額2182132.93元，本月催回欠款5萬元。③xx公司xx：賬齡3年，欠款金額4xx690元，本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計，截止五月底，理財公司已為集團(tuán)公司催回欠款2425965.77元（詳見附表二）。

三、內(nèi)部管理工作

1、根據(jù)各業(yè)務(wù)科片區(qū)劃分的需要，調(diào)整、打印并分發(fā)各科應(yīng)收賬款統(tǒng)計資料。

2、拷貝20xx年4月底財務(wù)數(shù)據(jù)，并據(jù)此整理、編制完成了“營銷公司xx年4月應(yīng)收賬款余額表”，以了解最新的應(yīng)收賬款余額變化情況，并核對查找出余額有變化的單位，提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據(jù)。

3、清欠人員外出歸來后，及時進(jìn)行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記，為統(tǒng)計工作打好基礎(chǔ)。

4、根據(jù)各業(yè)務(wù)科的需要，協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。

5、完成“20xx年4月工作匯報”及“xx年4月催款情況統(tǒng)計”工作。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇8

陳集中心學(xué)校三和小學(xué)新一屆民主理財小組，在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮民主理財、民主監(jiān)督的職能。從本學(xué)期開始對學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)、資料費(fèi)以及學(xué)生生活費(fèi)按上級在關(guān)文件精神進(jìn)行了審核后再按時上報，最后把上報情況及時公示，得到了學(xué)校教職工的好評?，F(xiàn)就我們本學(xué)期的工作作如下小結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，按時理財。

我們民主理財小組成員從任職以來，深感責(zé)任重大，肩負(fù)著學(xué)校教職工對學(xué)校各項財務(wù)的監(jiān)督職能，為此，我們從思想上高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)民主理財章程，工作中認(rèn)真仔細(xì)，從不馬虎，積極吸取群眾意見，及時反映給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。我們把每月底定為學(xué)校民主理財小組民主理財日，這一天，我們小組成員認(rèn)真查閱學(xué)校在本月里的各種收、支票據(jù)，逐張逐頁地進(jìn)行核對，對票據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，對各種收入與支出情況進(jìn)行如實記載，嚴(yán)格按照理財程序予以審查，對不符合財經(jīng)報銷的單據(jù)，一律不予通過，并把每次審查的`內(nèi)容作好記錄，積極參與學(xué)校的各種有關(guān)財務(wù)會議，并把會議精神傳遞給群眾，從中聽取群眾意見，充分發(fā)揮民主理財?shù)淖饔谩?/p>

二、按時報帳，及時公示。

按照中心學(xué)校規(guī)定，我們每月對公用經(jīng)費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)生生活費(fèi)的財務(wù)單據(jù)進(jìn)行一次審查，并按時上報到中心學(xué)校。然后，把本月的學(xué)校財務(wù)情況予以公示，增強(qiáng)了學(xué)校的各項財務(wù)透明度。

三、審核大型維修預(yù)算，并及時報告審批。

本學(xué)期按照中心學(xué)校的財務(wù)審批制度，我們根據(jù)校委會的安排，對學(xué)校提出的地面硬化、電改水改、屋面維修等項目進(jìn)行了審核，并及時上報中心學(xué)校，得到中心學(xué)校批復(fù)后，再進(jìn)行實施。這樣規(guī)范了操作程序，讓學(xué)校財務(wù)管理走上了規(guī)范化的軌道。

通過一年以來的工作，我們深刻體會到，民主理財真正體現(xiàn)了人民當(dāng)家作主，真正做到了“還干部一個清白，給群眾一個明白”，真正增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的凝聚力，真正鞏固了領(lǐng)導(dǎo)在群眾中的廉政形象，從而，使領(lǐng)導(dǎo)在群眾中的工作更具說服力。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇9

20xx年下半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx的工作情況總結(jié)如下：

作為一名理財客戶經(jīng)理，不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平，做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

為了能夠更好的拓展客戶，在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式，理財經(jīng)驗和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的`技能培訓(xùn)。

由于20xx年總體從緊的銀策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與萬客戶的理財工作，為客戶建立了良好的關(guān)系，實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。

今年總行推出了系列產(chǎn)品，借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品，共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。

由于今年國內(nèi)資本市場異?；钴S，股市指數(shù)不斷攀升，開放式基金的贏利能力不斷增加，吸引了不少客戶的目光，我借此機(jī)會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合，總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧，適時地向各類客戶推薦基金，還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品，得到了大客戶的信任，今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作，其中基金就直接銷售了多萬元，許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金，使我行的基金客戶不斷壯大，今年基金的銷售達(dá)到了萬元。同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策，我適時進(jìn)行，既讓客戶得到了實惠，又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。

自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。

，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。

第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報某某銀行。

第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行理財工作。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇10

未到XX時我們無數(shù)次的憧憬XX的美好，可是，當(dāng)XX轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時候，我們卻只能這樣來形容她“這一年，我們擁有過巨大的幸福，也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。

作為一名銀行理財經(jīng)理，我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財產(chǎn)品，幫助他們建立正確的理財觀念、養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣。然而，今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。

1、當(dāng)長期投資遭遇障礙

我是一個徹底的長期投資理念信奉者。對于個人的投資，我的處理方式是很消極的。而且，我一直堅持著這一理念，因為在我看來市場的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn)，只是當(dāng)科技發(fā)展到今天，我們似乎可以延長某一時期或縮短某一時期，但是，我們卻無法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時候，也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此，我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是的選擇。當(dāng)然，前提是我認(rèn)為我的投資是對的！

但是，當(dāng)歷史最悠久的投資銀行xx兄弟公司在走過150年的光輝歷程之后轟然倒塌，這個曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿缽滿的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問題多了起來…

xx兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。xx兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場，這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。xx兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來，在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12，343人，員工持股比例達(dá)到30%。

許多人在很長的時間內(nèi)（甚至一生）持有xx的股票或債券，而今，一切都沒了。此時，不僅要問：當(dāng)我們的投資遭遇到障礙，在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了，我們該怎么辦？恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散，讓我們的投資盡量有效的多元化。因此，作為一名理財師，建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項很重要的職責(zé)。

2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影

任何投資者在作投資之前都會有一定的預(yù)期，這個預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗、要么源于某一方的承諾。目前，作為銀行的一員我們都在為銀行理財產(chǎn)品搖旗吶喊，但是如果處理不好客戶的預(yù)期，我們將會面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)！

因此，我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先，投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么，不要利用客戶對自己的信賴將個人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次，投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時。特別是一些浮動收益類產(chǎn)品，要讓客戶及時了解近況，潛意識的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三，當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn)，積極主動地與客戶溝通，詢求改善的發(fā)法。這時，可能有人要問了，我們在產(chǎn)品的'設(shè)計和報價上沒有任何變通余地，如何改善？我的方法是：及時交流訊息（如基金客戶），選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦（如前期新股增殖客戶）等。

3、當(dāng)投資者草木皆兵

經(jīng)歷了股市的大起大落，許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對著這些被基金/股票傷透心的客戶，我們該怎么辦呢？

首先，了解客戶的真實想法是最重要的。這段時間開會的時候，總有同事問“股市不好，股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶？基金沒有人問也就罷了，為什么銀行理財產(chǎn)品也銷售冷淡？”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實想法。其實，現(xiàn)在有很多客戶（特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū)）分不清股票基金和債券基金，基金和銀行理財產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異，那肯定會被客戶全盤否決。其次，發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常，每個人都有自己的活動圈子，找到這個“圈子”的中心或“喇叭”人物，通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對于理財經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三，利用同理心，利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶，使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。

4、當(dāng)客戶問：我可以買了嗎？

“我可以買了嗎？”，這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個問題。

但是，我們經(jīng)常無力回答。答了，怕市場變幻判斷錯誤。不答，怕失去客戶。我的處理方式是：結(jié)合客戶需求與想法，明確看過去，辯證看未來。首先，明確地了解客戶的需求和想法。比如：如果客戶想買外匯，是有消費(fèi)需要還是個人投資。其次，明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進(jìn)行溝通，減少客戶對自己的決策依賴。第三，分析市場未來可能的情況，不同情況可能會給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的，基本上沒有因為決策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。

基金經(jīng)理工作總結(jié) 篇11

時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：

一、20xx年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下

我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。

客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的'一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

（二）是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

（三）是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種。種困難。

私募基金開發(fā)崗工作總結(jié)（實用六篇）

極其忙碌而又充實的一年又要過去了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的市場開發(fā)部門年終總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

私募基金開發(fā)崗工作總結(jié) 篇1

今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下：

（一）打造旅游線路(完成全年的考核)

按照“抓住一個契機(jī)，突出兩個重點(diǎn)，打造四個園區(qū)”的框架，以國家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī)，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項目為重點(diǎn)，采取了“每月一小調(diào)度，每季度一現(xiàn)場督查”的辦法，持續(xù)推進(jìn)了四個園區(qū)重點(diǎn)項目建設(shè)，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車場18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設(shè)，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。

（二）主動突擊拓展市場（完成全年的考核）

一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內(nèi)旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤XX余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動，參加了“邢臺人游邢臺”活動，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進(jìn)邢臺》的拍攝活動，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風(fēng)活動，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風(fēng)活動，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺市導(dǎo)游大賽活動，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動，并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報》推出邢臺旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動，報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會，積極開拓周邊旅游市場。

二是通過電視、報紙等媒體積極宣傳(完成全年的.考核，并超出了今年考核計劃)我縣景區(qū)，在河北電視臺、邢臺市電視臺、邢臺縣電視臺開辦邢臺縣旅游“十一”黃金周宣傳片專欄，滾動播出我縣旅游景區(qū)風(fēng)光片；在牛城晚報、燕趙都市報發(fā)布十一黃金周旅游線路和旅游景區(qū)廣告，為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司鑒定協(xié)議開通邢臺錄播頻道對景區(qū)進(jìn)行旅游宣傳，每日滾動播出5次，75分鐘，新聞專題每日早、中、晚不少于3次，每次播放時間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府門戶網(wǎng)站》資料收集工作，參與了邢臺市電臺《走四方廣播》工作錄制3次，同時編輯印刷發(fā)行邢臺旅游報紙1萬余份，廣泛利用報紙媒體進(jìn)行宣傳；

三是搞好旅游節(jié)慶活動（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。

四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經(jīng)濟(jì)晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。

五是編制《邢臺旅游報》（沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。

（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)

一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，扎實推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，職工主動放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。

二是轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。進(jìn)行工作分工，具體工作落實到人。

私募基金開發(fā)崗工作總結(jié) 篇2

近一年來，在創(chuàng)收方面，市場部的成績可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應(yīng)該說是在計劃中穩(wěn)步推進(jìn)并逐步開始顯現(xiàn)。在第三季度，公司與敘永“南門院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束，協(xié)議正在草簽之中，在第四季度本項目有望進(jìn)場；在宜賓分公司同事的協(xié)助下，公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性談判階段；在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個開發(fā)項目也已達(dá)成初步合作意向，目前此項目正處于報建和規(guī)劃初設(shè)階段。此外，與陜西寧強(qiáng)的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項目仍在持續(xù)跟進(jìn)之中。

目前，公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個方面：

一、市場認(rèn)知度不夠。

三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽(yù)度。但在一手市場，我們還是一個新兵蛋子，由于沒有可供證明的代理經(jīng)歷，因此，開發(fā)企業(yè)對我們的操盤能力持懷疑的態(tài)度。

二、市場競爭日趨白熱化。

從20xx年前后，瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開始逐步發(fā)展以來，瀘州本土聚集了數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營銷策劃公司，甚至還有沒有公司的“個體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過程也日益公開化，這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當(dāng)大的市場壓力，壓縮我們在一手市場的生存空間。

三、資源整合度不夠。

這里我所說的資源整合包括兩個方面的內(nèi)容，一個是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來幫助的一些外部資源：如銀行、住建規(guī)劃部門、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠，還沒達(dá)成良好的合作框架；另一個方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的朋友，也了解到一些項目在尋找代理或者合作的信息，但由于整合不夠，這些都沒有形成真正的效益。

針對這種狀況，在第四季度以及后來的工作中，公司市場部提出了如下的改正和發(fā)展方向：

一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項目，在項目代理成效和公司代理形象上下功夫，做好代理工作的方方面面，逐步在市場上形成三江獨(dú)有的“代理模式”：資源整合良好、市場預(yù)估準(zhǔn)確、代理績效優(yōu)異、團(tuán)隊執(zhí)行得力。簡單點(diǎn)說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢，讓更多的.開發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。

二、加大外部資源整合，尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度，力爭走出一條“從農(nóng)村包圍城市，最后武裝奪取政權(quán)”的道路。

三、通過公司內(nèi)訓(xùn)整合公司內(nèi)部資源。這項工作目前正在籌備之中。如果我們每一個門店都能有那么一兩個了解房地產(chǎn)開發(fā)流程和代理模式的員工，今后我們在了解到相關(guān)項目信息的時候，我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導(dǎo)呢？這不僅是大家對公司市場部工作的最大支持，也是大家多搞票兒的一個合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓(xùn)或者座談通知的時候，踴躍報名參加。

最后祝大家節(jié)日快樂，謝謝各位！

私募基金開發(fā)崗工作總結(jié) 篇3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，過去這一年是有意義的.、有價值的、有收獲的。在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，開發(fā)部通過不懈努力，在工作上取得了一定的成果，也找到了工作中的不足和問題。展望新的一年，我們繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

20xx年是星月彩虹花苑第一期項目正式啟動的重要一年，本項目作為中山市全力推進(jìn)的馬山片區(qū)舊城改造重點(diǎn)工程項目，深受社會關(guān)注。安置房早日開工成為重中之重，開發(fā)部作為公司項目推進(jìn)的先頭部隊起著至關(guān)重要的作用，積極參與了多次招投標(biāo)工作，與相關(guān)部門多次溝通報建工作，搶時間成為主要任務(wù)。

9月份,市領(lǐng)導(dǎo)要求10月18日安置房開工，在此之前拿到施工許可證。開發(fā)部在領(lǐng)導(dǎo)指示和幫助下，全體工作人員不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在第一線，在外地總包方資料獲取時間長，資料收集時間短，國慶長假等諸多不利因素下，通過合理安排人員分工協(xié)作，于10月11總包取得中標(biāo)通知書。原本需要一個月工作，于3天內(nèi)完成，10月13日拿到施工許可證。

項目開工后，開發(fā)部及時整理和辦理所需證件，為以后的驗收做準(zhǔn)備工作。積極配合各部門工作，了解最新政策文件，為公司爭取最優(yōu)惠政策。

私募基金開發(fā)崗工作總結(jié) 篇4

時至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過去一年的工作，感慨萬千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。在這個崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗?，F(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下：

一、滿腔熱情努力工作。

翻開我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20xx年x月x到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情況與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時我剛學(xué)會開車，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情況，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工，費(fèi)勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開始了艱難的`談判過程。面對態(tài)度強(qiáng)硬，不配合工作的甲方，我多次與其進(jìn)行溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強(qiáng)的工作態(tài)度，感動說服了對方，圓滿地完成了任務(wù)，也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。

二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程。

最初，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情況，我每日早出晚歸，用了近一個月的時間，行程約3000公里，普查信息120項，在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表?？盏?、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格內(nèi)容使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來有頭有序?，F(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項，已報裝23項，未報裝48項（已封頂21項、正施工18項，未施工9項）。

只有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，只有掌握報裝程序，才能做好用戶服務(wù)工作，只有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好咨詢銷售工作，通過嚴(yán)格排查，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多，如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團(tuán)、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成！

三、誠心、公心訪用戶，換位思考延伸服務(wù)。

負(fù)責(zé)傾聽、記錄客戶意見或建議，總結(jié)并及時反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機(jī)遇，同時對外工作也帶來了一定難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系，增強(qiáng)用戶對我們的信任度呢？這就需要我們延伸服務(wù)，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，腦子里要時時充滿危機(jī)意識，競爭意識。把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來辦，積極、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題，真正做到以服務(wù)帶動營銷，努力提升打造公司品牌。

四、新年計劃：改正不足，銳意進(jìn)取。

加壓設(shè)備知識面較窄，是我的不足，直接影響了工作質(zhì)量。今后，空閑時候要多充電學(xué)習(xí)，了解用戶微妙心理，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和用戶交流。加強(qiáng)責(zé)任心，不放松自己，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏，積極維護(hù)公司利益。一年來，在工作上我雖然取得了小成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。20xx年的工作已將成為歷史，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助，20xx年對我來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思考與反思考，改進(jìn)與再改進(jìn)中成長，以嶄新的面貌迎接新年的到來！

私募基金開發(fā)崗工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間，新的一年又到來了。在這一年的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己一年的工作做以下總結(jié)：

一、經(jīng)營工作方面

開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的xx市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道xx市場，因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的xx市場。

二、管理工作方面

首先，我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其次，加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的`外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三、今后的工作計劃

1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費(fèi)者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過培訓(xùn)班的形式，對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。

在新的一年，我一定好好帶領(lǐng)我們市場部的員工，工作能力更上一層樓！

私募基金開發(fā)崗工作總結(jié) 篇6

20xx年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌，建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下，市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，敢于爭先，不甘人后，開發(fā)市場，適應(yīng)市場，引導(dǎo)市場，產(chǎn)品市場占有率不斷提高，產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升，部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高，促進(jìn)了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達(dá)的市場開發(fā)任務(wù)，取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真總結(jié)營銷工作經(jīng)驗

市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業(yè)共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新。為此，我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進(jìn)行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。

一是加強(qiáng)信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的`信息，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時刻掌握市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的主管部門外，還發(fā)動員工的同學(xué)，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標(biāo)的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。

二是加強(qiáng)合同管理，確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負(fù)責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過萬元。

二、努力培養(yǎng)建設(shè)營銷團(tuán)隊

市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā)，把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來抓。針對工作特點(diǎn)，我們采取相應(yīng)對策，有計劃的組織員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)，盡量做到一人多能，全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設(shè)立了軍事化推進(jìn)小組，把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級分解，細(xì)化分工，制定出詳細(xì)的工作責(zé)任和具體措施，落實責(zé)任。通過每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會，員工的向心力、團(tuán)隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著效果。

三、大力加強(qiáng)技術(shù)力量建設(shè)

我們始終堅持技術(shù)營銷，從技術(shù)入手、從方案入手，按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配，技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念，加強(qiáng)與客戶交流，進(jìn)行技術(shù)和需求引導(dǎo)，引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標(biāo)準(zhǔn)，在技術(shù)和方案上本著為用戶負(fù)責(zé)，提高性價比原則，利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)和機(jī)電一體化成套的特點(diǎn)，依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢，做到人無我有，人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營，使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨(dú)樹一幟。進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和市場的緊密結(jié)合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。

四、健全完善售后服務(wù)機(jī)制

顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可，直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準(zhǔn)確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求，立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系，不斷鞏固和強(qiáng)化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù)，真誠的服務(wù)，為用戶提供一個細(xì)致周到高效的個性化星級服務(wù)。

五、存在不足和下步打算

通過近一年的工作我們認(rèn)為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機(jī)性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改正。

金工工作總結(jié)

時間如小河流淌的水，轉(zhuǎn)眼已流逝，我們又要面對新的任務(wù)。又到了寫總結(jié)報告的時候了，能夠更好地從容面對下一階段的工作。有沒有值得我們參考的工作總結(jié)呢？考慮到你的需求，小編特意整理了“金工工作總結(jié)”，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

金工工作總結(jié)(篇1)

尊敬的各位捐資人們，親愛的同學(xué)們：

大家下午好!首先感謝大家能在百忙之中抽空來參加我們XX的年會，我作為XX的受助者，同時也是志愿者，很榮幸能夠站在這里對我們XX今年的工作做個總結(jié)。由于有很多參會人員都是第一次參加XX的年會，對XX可能還不太了解，下面我先對XX做一個簡要的介紹。

XX教育基金是由商向軍先生、關(guān)熙舜先生、高新民先生、嚴(yán)景陽先生等主要捐助者首期投資20萬元共同發(fā)起的、經(jīng)湖北省民政廳、湖北省慈善總會批文成立的合法慈善組織。XX教育基金主要是資助家庭經(jīng)濟(jì)困難且品學(xué)兼優(yōu)的各類普通全日制在校學(xué)生，使他們順利完成學(xué)業(yè)，感受社會溫暖，鼓勵其積極進(jìn)取、自強(qiáng)自立，建立起回饋社會的意識。同時，XX教育基金在湖北省民政廳的監(jiān)督下，設(shè)立基金專項賬戶，對資助款項及合理的基金運(yùn)作、經(jīng)費(fèi)支出實行專項管理，基金接受嚴(yán)格規(guī)范的會計和財務(wù)管理，設(shè)立獨(dú)立的帳簿。XX成立的13年來，在所在領(lǐng)域和所針對地區(qū)頗有建樹，我們主要有六個項目：1.圓夢大學(xué)，資助寒門學(xué)子;2.告別咸菜，關(guān)愛學(xué)生健康;3.助推成才，沖刺名校;4.共筑夢想 ，援建希望小學(xué);5.XX支教團(tuán)前往中小學(xué)支教 ;6.帶領(lǐng)貧困中學(xué)學(xué)生到華師參觀，這個項目是前幾日我們組織到新洲區(qū)長嶺小學(xué)調(diào)研，長嶺小學(xué)老師提議想帶學(xué)生體驗一下大學(xué)生活，感受一下大學(xué)氛圍，開闊視野，這樣的激勵比獎學(xué)金效用更大，目前這個項目正在籌備中。

現(xiàn)在，XX慈善基金已經(jīng)成為國內(nèi)高校最大的民間慈善機(jī)構(gòu)，在這里我要強(qiáng)調(diào)的是，我們是依靠愛心人士捐資助學(xué)的民間慈善機(jī)構(gòu)，不是國家性質(zhì)的。我們的主要捐資人有商向軍先生，他是一位笑對苦難的愛心企業(yè)家，商向軍先生曾說過，我們是為了愛，為了感恩。我們只想傳遞一份感恩之心。還有堅持做慈善24年的心靈哲學(xué)教授高新民老師，愛心企業(yè)家孫革女士，國家一級瑜伽裁判安容老師， 嚴(yán)景陽先生，余亦武先生、阿力老師、施雙茍先生，武漢理工大學(xué)汪敏萍夫婦、等眾多愛心人士。愛心的支流仍在持續(xù)并流，并且我們?nèi)詴兄嘧映踔詫鄣呐饕荒暌粴q地傳遞下去。

康德說認(rèn)識世界不可能，只能認(rèn)識世界的一部分。高新民老師同樣認(rèn)為拯救全人類不可能，我們要從幫助身邊人開始，碰到一個幫一個，能多幫一個就多幫一個。所以一直以來我們XX的理念就是傳遞愛，幫助青年學(xué)子成人成才，完善自身，從凡夫成為圣人。XX的特點(diǎn)主要是：1.物質(zhì)幫助與心靈安撫并舉，在給予物質(zhì)幫助的同時在精神上鼓勵受助者2.進(jìn)行持續(xù)性資助，直到完成學(xué)業(yè)，保證善款效用的最大化。有很多孩子，XX教育基金都是從小學(xué)開始資助，到上中學(xué)，大學(xué)，研究生等等。3.對極貧困家庭進(jìn)行全家資助，就像李環(huán)，李盼姐弟，益西、土登兄弟，黃睿群、黃華、黃榮三姐妹，高丹萍、高鑫源姐弟，夏彩虹姐妹等等，這些都是接受XX資助的，并且是對他們一家人都資助的，只要他們認(rèn)可XX的慈善理念，我們是會持續(xù)資助下去的。4.我們XX一直以來是零成本運(yùn)作，所募集到的善款全部用來資助寒門學(xué)子，而XX教育基金的所有活動經(jīng)費(fèi)全部由高新民老師個人承擔(dān)。5.我們播種的是愛心，孕育的是希望，收獲的是幸福。XX一直秉持著自利利他，自匠匠他的精神，低調(diào)務(wù)實的為需要幫助的人提供實在、切實的幫助，不追求名利，不圖回報，把愛作為目的。在這里，每一位接受資助的寒門子弟不必為受助于人而感到自慚，正如高新民老師對每一位受助者說的那樣，我不是給你錢，是借給你，將來你有錢再借給其他人。XX就是希望你我他都能將愛傳遞，枝繁葉茂地散播出去，希望能夠造就有愛心，樂于奉獻(xiàn)，不求自己安樂但愿眾生得離苦海，有事業(yè)心，有價值的人，將自身潛能最大化的人，有責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，做平凡事，做小事，做實事的人?/p>

其次，到目前為止，2018年共募集善款 386371元 ，本年度主要工作匯報如下：

1.2018年3月，我們XX志愿者團(tuán)隊進(jìn)行招新，到目前為止，我們共有35位志愿者。XX志愿者團(tuán)隊分為5大部門，秘書部，主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作的運(yùn)營、志愿學(xué)時的錄入等工作;外聯(lián)部，主要負(fù)責(zé)各項對內(nèi)和對外的聯(lián)絡(luò)工作。宣傳部，主要負(fù)責(zé)基金各項宣傳事宜和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;財務(wù)部，主要負(fù)責(zé)資金發(fā)放和賬目管理;項目部，主要負(fù)責(zé)具體聯(lián)絡(luò)活動的組織開展和支教團(tuán)的管理工作。

2.2018年5月，為進(jìn)一步宣傳以生為本、資助育人的理念，激勵家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生成長成才、反饋社會，由華中師范大學(xué)資助中心主辦，XX基金志愿者協(xié)會承辦“劇繹資助，知恩至誠”資書育人話劇大賽順利舉辦。

3.2018年7月，XX支教團(tuán)前往張店中學(xué)開展了為期半個月的支教活動。

4.2018年10月，XX志愿者進(jìn)行受助者審核工作。首先我們在學(xué)工部的校媒、XX官網(wǎng)、各學(xué)院的輔導(dǎo)員群做了前期宣傳工作，發(fā)送相關(guān)通知。公布以來，共收到 600多份申請表，之后為了保證審核工作的公平、公正、公開，我們采取五大部門交叉審核的方式，再經(jīng)過面試，最終確定資助學(xué)生名單157人，并于10月27日到10月30日進(jìn)行公示。

以上就是我們本年度的主要工作，在接下來的2019年里，我們將繼續(xù)開展各項工作：1.進(jìn)行捐書活動，豐富貧困地區(qū)中小學(xué)生的課外閱讀生活;2.XX支教團(tuán)將繼續(xù)前往中小學(xué)支教;3.開展相關(guān)有獎?wù)魑谋荣?4.舉辦瑜伽知識講座等等。

在這里，首先要感謝各位捐資人慷慨解囊、捐資助學(xué)，對受助者來說，這不僅僅是物質(zhì)和金錢上的援助，更是在精神上的鼓勵和鞭策;其次，還要謝謝我們可愛的志愿者們，是你們的負(fù)責(zé)與細(xì)心讓我們的審核工作能做到全面、有效與公正;最后還要感謝各位申請者的信任與理解。傳遞愛心、傳遞溫暖、傳遞正能量，盡自己所能幫助每一個需要幫助的人，一直以來是我們XX的精神。我希望這種精神能夠永遠(yuǎn)的傳承發(fā)展下去;希望我們XX的溫暖能夠陪伴在你身邊，希望我們的愛心志愿者隊伍能夠越來越壯大;希望在XX的幫助下每位受助者都將有更加美好的明天!其實，世界的美好不是少數(shù)人做了很多，而是每個人做了一點(diǎn)點(diǎn)。XX教育基金愿與廣大愛心人士，攜手慈善，共創(chuàng)美好未來!

最后，請允許我代表XX的每一位志愿者和受助人，向各位愛心人士給予最真摯的問候與感謝，恭祝您及您的家人身體健康，工作順利，萬事如意!謝謝大家!

金工工作總結(jié)(篇2)

一、實習(xí)的目的和意義

金工實習(xí)是金屬工藝學(xué)課程的重要組成部分，金屬工藝學(xué)是以生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗為基礎(chǔ)，科學(xué)地總結(jié)了生產(chǎn)活動中的客觀規(guī)律，并上升為理論。金屬工藝學(xué)是在長期生產(chǎn)實踐中發(fā)展起來的，因此它是一門實踐性很強(qiáng)的課程。通過金工實習(xí)的教學(xué),配合金屬工藝學(xué)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步的了解加工不同的工件所選取相應(yīng)的工藝、加工相同的零件可選取不同的工藝以及使用所需要的機(jī)床設(shè)備的操作技術(shù)。

本次實習(xí)的重點(diǎn)在于金屬切削工藝，以及對切削加工的設(shè)備和使用方法的了解，另外在鉗工實習(xí)方面?zhèn)戎赜阢Q工工作中所需用的各類工具。成果是用所給材料結(jié)合各種工藝做出實驗室專用實驗桌。

二、實習(xí)內(nèi)容

1、鉗工實習(xí)

因為此次的實習(xí)成果是做團(tuán)隊做一個實驗室的大鐵桌，而以往的學(xué)長們則做的是一個錘子，或許這兩個物件的工藝流程也不一樣吧，指導(dǎo)老師對我們的講解格外詳細(xì)，最重要的是在安全方面的知識。第一天老師首先把實習(xí)期間的安全問題以及操作注意事項給我們說了一下，接著把鉗工實習(xí)所涉及的所有理論知識告訴了我們。最后，我們就進(jìn)行了簡單的工具使用練習(xí)。

鉗工實習(xí)所要用的工具有：大銼刀、中銼刀 、小銼刀、手鋸、鋼尺、游標(biāo)卡尺、垂直度測量儀。由于在理論知識講解過程中老師就詳細(xì)的給我們講了銼刀如何使用，手如何放置，身體如何站立，包括與工作臺的距離、角度等，還有手鋸的如何使用，左右手放在什么位置，如何用力等知識，所以我們操作起來就覺得很省力、很自在。

在鉗工工作中，涉及到英制單位及于公制單位的換算：1英寸約等于25.4毫米，1英尺為12英寸，1英寸為8英分，1英分為4角。

2、車工實習(xí)

車加工所用的機(jī)器就是車床，所以，講的理論主要內(nèi)容就是車床各部分的使用。由于是機(jī)器操作，所以，效率較高，工件加工需要時間很短。所以，老師將大部分時間都放在了理論知識的講解上。車床由床身、床頭箱、掛輪架、進(jìn)給箱、光杠、絲杠、溜板箱、方刀架、卡盤、尾座、中心架、跟刀架等組成。

在講到車刀時，老師將所有的車刀形狀和名稱告訴了我們。車削加工刀具一般選用高速工具鋼和硬質(zhì)合金鋼，以下列舉了幾種不同的刀具，分別為45°刀，90°刀，尖刀，方刀，內(nèi)孔刀，根據(jù)加工工件的要求不同對刀具的使用不同。不同刀具的主視圖如下：

3、銑工實習(xí)

銑床的種類很多，有臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門銑床、數(shù)控銑床，銑床的特點(diǎn)是刀具進(jìn)行旋轉(zhuǎn)運(yùn)動，工件作水平或垂直直線運(yùn)動。銑床主要部件及附件的名稱有床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、圓轉(zhuǎn)盤、平口虎鉗。

根據(jù)所加工零件要求不一，銑刀可分為立銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片銑刀、模數(shù)銑刀、和異型銑刀。立銑刀主要用于開長方槽;開鍵槽。分度頭是利用蝸輪蝸桿變比原理，任何分度頭定數(shù)均為40;分度板孔數(shù)選為所分等份的最小公倍數(shù)。

實習(xí)中用到了立式銑床，對腳墊和方鋼進(jìn)行加工。與車床一樣，為保護(hù)工件和刀具要使被加工部位靠近夾具。在加工過程中，為延長刀具壽命可一邊加工一邊對刀具進(jìn)行加水降溫。

4、焊接實習(xí)

手工電弧焊設(shè)備主要是由弧焊變壓器和弧焊整流器組成，電弧焊又分為涂料焊條焊、埋弧焊和氣體保護(hù)焊等。在焊接中使用的電弧焊機(jī)有三相，兩相，單相輸入;直流和交流兩種輸出。焊接時電弧產(chǎn)生在工件和焊條間的溫度可高達(dá)6000°C以上，所以對身體和眼睛的保護(hù)工作很重要。

氧氣焊是乙炔氣和氧氣分別通過管道輸送到焊炬在焊咀咀進(jìn)行混合燃燒，使工件焊接處熔化在一起，也可以在焊縫處熔化銅，銀等其它金屬，使工件進(jìn)行焊接。

氬弧焊是正負(fù)極之間產(chǎn)生高頻，高頻電弧燃燒金屬。氬氣保護(hù)焊接金屬不被氧化。氬氣是惰氣中較多的，相比成本低一點(diǎn)，焊接時熔化的焊劑與母材熔合時，為防止超高溫狀態(tài)下熔劑被氧化，采用惰氣(氬氣)進(jìn)行隔離空氣，保護(hù)焊點(diǎn),保持化學(xué)成分，從而保護(hù)其機(jī)械性能。

三、實習(xí)總結(jié)

短短兩周的實習(xí)生活結(jié)束了，我們的藍(lán)領(lǐng)之行也畫上了一個圓滿的句號，感謝學(xué)校為我們提供這樣的機(jī)會，同時更要深深感謝我們的實習(xí)老師，從他們的言傳身教中我們受益匪淺，從剛開始的什么都不懂，到現(xiàn)在對一些機(jī)器有著深刻的認(rèn)識，并掌握一些基本操作。

在我看來，金工實習(xí)是一門實踐基礎(chǔ)課，它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。作為機(jī)械設(shè)計的一名學(xué)生，學(xué)好理論知識固然重要，但動手能力也是至關(guān)重要，現(xiàn)在的很多大學(xué)生，特別平時不注重實踐的同學(xué)，自己動手的機(jī)會少，動手的能力差，很難適應(yīng)以后社會對全面人才的需求。而金工實習(xí)課程為我們這些學(xué)生帶來了實際鍛煉的機(jī)會，讓我們走出課堂，自己動手，親身體驗，這些對我們的幫助是巨大的。

在實習(xí)期間，我先后參加了鉗工，車工，銑工，焊接，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)自己的動手能力。金工實習(xí)帶給我們的，不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟、去反思，有所收獲，使這次實習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

金工實習(xí)工作總結(jié)范文二

我們在學(xué)校校工廠進(jìn)行了為期18天的金工實習(xí)。期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等8個工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項新的技酰?⒃?小時的實習(xí)時間里，完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實習(xí)要求，圓滿地完成了18天的認(rèn)知實習(xí)。

實習(xí)期間，通過學(xué)習(xí)車工、鍛工。我們作出了自己設(shè)計的工藝品，銑工和車工的實習(xí)每人都能按照圖紙要求作出一個工件;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工，車工的危險性最高，在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng)，然后按照圖紙要求車出錘子柄。所有工種中，鉗工是最費(fèi)體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。這次金工實習(xí)給我的體會是：

① 通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

② 在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。

③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

④ 培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

金工實習(xí)對我們工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的作用，使我們不但要掌握各工種的應(yīng)知應(yīng)會要求，還要建立起較完整的系統(tǒng)概念，既要要求我們學(xué)習(xí)各工種的基本工藝知識、了解設(shè)備原理和工作過程，又要加強(qiáng)實踐動手能力的訓(xùn)練，并具有運(yùn)用所學(xué)工藝知識，初步分析解決簡單工藝問題的能力。

在實習(xí)中，學(xué)校將各工種的實習(xí)內(nèi)容如：結(jié)合制作榔頭，將下料、車工、銑工、鉗工、磨工、鑄造、鍛壓、焊接等串聯(lián)起來，使我們對機(jī)械產(chǎn)品的各個加工環(huán)節(jié)有一個整體的認(rèn)識。使我們了解了各工種的先后順序和作用

⑤ 在整個實習(xí)過程中，對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實習(xí)守則，同時加強(qiáng)對填寫實習(xí)報告、清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

⑥ 工廠師傅將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們，使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識，對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習(xí)成績，實行綜合考評制度，實行平時成績+產(chǎn)品質(zhì)量成績+綜合考試成績=總成績，使我們能認(rèn)真對待每個工種和每個實習(xí)環(huán)節(jié)。 在各個工種的實習(xí)中，都安排了一定靈活時間和實習(xí)內(nèi)容，使得動手能力強(qiáng)的學(xué)生有了發(fā)揮的余地。

兩年后我們就業(yè)的時候，就業(yè)單位不會像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝，都需要我們細(xì)心觀察，反復(fù)實踐，失敗了就從頭再來，培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。18天的金工實習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

金工工作總結(jié)(篇3)

隨著公司的壯大五金庫也從小到大，涉及的范圍也越來越廣泛，除了 零部件和生產(chǎn)用品之外，還涉及乳化液廢油的提煉，乳化液廢水、鍍錫車間廢酸、廢堿的處理;錫錠成型等項工作。

一年來，我在工作上說不上有多大成績，但我總是堅持自己的原 則，盡心竭力把自己工作范圍內(nèi)的事情做好。凡五金庫涉及到的工作 我都事必躬親， 絲毫不敢怠慢;對手下員工也一向要求嚴(yán)格。

我常想， 不能因為自己的疏漏而給公司帶來哪怕是微小的損失。

五金庫收儲的物品名目繁多，我每天都要親自到各處庫房查看， 以查漏補(bǔ)缺，同時還要對每一天收發(fā)的單子，賬目仔細(xì)過一次目，平時一些具體事務(wù)也都親力親為，一天下來，雖說辛苦，但苦中有甜， 心里感到坦然、踏實。盡管專心于工作，也還是免不了這樣或那樣的問題出現(xiàn)：比如盤庫時，難免或多或少出現(xiàn)帳物不符的現(xiàn)象，或因盤 庫員工不夠細(xì)心，或因數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤，或因發(fā)貨漏單。這方面我始終在想辦法加強(qiáng)管理，加強(qiáng)控制，雖說不能完全杜絕，但相比之前已有 了很大改善。其次就是物資積壓問題，雖然數(shù)目不是很大，但還是一 直存在，積壓大多是車間在計劃時做得過多， 或計劃時規(guī)格型號有誤， 領(lǐng)用時才發(fā)現(xiàn)，這方面就需要車間的密切配合，提高計劃的準(zhǔn)確性。

明年的工作重點(diǎn)：

我想除了繼續(xù)搞好五金庫的日常管理工作以外， 重點(diǎn)抓三方面：

一是繼續(xù)完善五金庫的相關(guān)管理制度，實行制度化管 理，以使庫房管理工作更加客觀、規(guī)范，提高工作效率;

二是對統(tǒng)計 數(shù)據(jù)提出更嚴(yán)格要求，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)清晰準(zhǔn)確，以配合財務(wù)做好成本 的統(tǒng)計和核算及其他相關(guān)工作;

三是要加強(qiáng)與車間的溝通聯(lián)系，從物 資的計劃到使用情況，多加了解，以便控制適度的庫存。此外還要加強(qiáng)人員的培養(yǎng)和素質(zhì)教育，培養(yǎng)出一批既有高尚道德水平，又有較強(qiáng) 工作能力的員工。

金工工作總結(jié)(篇4)

xx是不平凡的一年，公司逐步走向正規(guī)化，對各部門的工作要求也越來越嚴(yán)格，在摸索前進(jìn)的道路上，各個部門的配合與溝通，是我們共同進(jìn)步的橋梁。在正規(guī)化的同時，也產(chǎn)生了很多意見與分歧，我們必須要克服困難，不斷完善采辦部的工作流程，確保物料的供應(yīng)及時和質(zhì)量合格率提高，符合公司的發(fā)展需要。xx年對于整個公司也包括采辦部都是全面發(fā)展和提升的一年。人員細(xì)分，工作員工的優(yōu)化組合，部門職能及崗位職責(zé), 工作項目制定及分工明確工作責(zé)任制等各類職責(zé)。需要不斷優(yōu)化管理來更好的完成工作，為公司創(chuàng)造最大的利益。

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(diǎn)（一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；二是要給我優(yōu)惠的價格；三是要保證周到的售后服務(wù)），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)是我基本的工作準(zhǔn)則。并且作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能，對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達(dá)到一定的認(rèn)知程度，熟知所購物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達(dá)到以最低的價格，采購最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上，我還需要不斷學(xué)習(xí)與努力。

以下是我對xx年工作的總結(jié)內(nèi)容及xx年的工作計劃。

一、有條不紊的做好公司內(nèi)日常性采購

1.制定采購計劃：根據(jù)公司內(nèi)生產(chǎn)計劃料單，陸續(xù)開展采購計劃的制定。執(zhí)行采購計劃時依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。

2.擬定采購合同：通過詢價，比價后確定廠家，發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購合同執(zhí)行采購計劃。

3.做好跟催工作：定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時間安排，平時根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

4.物料到貨驗收：認(rèn)真仔細(xì)核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量，打印相應(yīng)檢驗單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗，經(jīng)檢驗合格入庫，不合格物品及時退換。

5.與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通：生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。

6.整理付款與開票：定期與供應(yīng)商做好對賬與督促開票工作，產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、價格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。

二、 積極做好公司內(nèi)各部門臨時性采購

對待突發(fā)狀況所需物料做一個臨時采購，以免耽誤生產(chǎn)進(jìn)度與交工日期，按照生產(chǎn)人員或者技術(shù)人員根據(jù)所提出產(chǎn)品的規(guī)格型號進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比，經(jīng)過縝密篩查選擇物美價廉且能及時送貨的優(yōu)良供應(yīng)商，采購商品回公司后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗，合格后生產(chǎn)人員方可領(lǐng)取使用。采購?fù)旰笮柩a(bǔ)發(fā)各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的采購料單。

三、采購過程中需要注意的事項

1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào).對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失.合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊.最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、公開透明的按采購制度程序辦事.在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督.有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感.xx年采辦部特別注重,在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

5、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理.每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時把資料輸入電腦保存,建立采辦部進(jìn)料明細(xì)、以備隨時查閱、對比。

四、工作中存在的不足

1、物料出現(xiàn)不合格品時未能及時反饋，時間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對賬情況。

2、在工作中計劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場行情,特別是公司所需材料市場價格變化情

況,對公司所需材料市場了解不夠深刻。

3、目前公司的供應(yīng)商系統(tǒng)不夠完善,真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系太少，導(dǎo)致競爭系統(tǒng)的利益無法體現(xiàn)。

4、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果，特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部、庫房的溝通不到位。

5、在日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四。

五、xx年的工作計劃

1、公司現(xiàn)有的供應(yīng)商基本上已滿足不了我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的時間里經(jīng)過雙方的磨合和共同的努力，成為了我們公司的合格供應(yīng)商；目前，采購部門正向著每個主要物料要有3個以上的供應(yīng)商，大力度開發(fā)一批潛力可靠的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商團(tuán)隊，按公司的xx年的目標(biāo)要求逐步完善更完整的供應(yīng)鏈。

2、針對員工潛能發(fā)揮不足、在工作細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求細(xì)心認(rèn)真，在與實際問題的結(jié)合點(diǎn)上有顧此失彼現(xiàn)象的情況，結(jié)合公司的物料不同進(jìn)行更好培訓(xùn)，并結(jié)合企業(yè)文化和培訓(xùn)知識、管理理念，且更細(xì)化的考核方案，責(zé)任到人到事。

3、采購物資的及時性在xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍，盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素，安排好材料的到貨時間，減輕由此給生產(chǎn)帶來的不順通。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。

4、督導(dǎo)各供應(yīng)商在結(jié)合我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照供應(yīng)商管理辦法制訂或修訂自己的近期規(guī)劃，對供應(yīng)商的經(jīng)營狀況經(jīng)常分析研究。

5、在xx年里采購部將全面按照各個流程的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基點(diǎn)，將進(jìn)一步提升采購部工作效率嚴(yán)格執(zhí)行采購流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。

6、深入強(qiáng)化各種單據(jù)及供應(yīng)商交期 、品質(zhì)達(dá)成率的考核、數(shù)據(jù)的收集整理工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率要達(dá)到99%以上，收集齊全率要達(dá)到99%以上，良品率能達(dá)到90%，交期達(dá)成率盡量做到90%。

xx年是充實的一年，也是收獲的一年。通過一年的學(xué)習(xí)工作，我在采購工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購經(jīng)驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這2年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。在xx年的工作中,我仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)

采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正.不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與.即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,每個料單都要詢比價。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

最后，在這“末日”后新年祝各位領(lǐng)導(dǎo)，同事新年快樂，永遠(yuǎn)幸福，快樂！

金工工作總結(jié)(篇5)

獎助學(xué)金工作是人文藝術(shù)系學(xué)生工作的一大重點(diǎn)，因其關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各個方面，因此系領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作。現(xiàn)將多年來開展獎助學(xué)金相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、充分了解學(xué)生實際情況，嚴(yán)格按照評審規(guī)定評選，做到“公平、公正、公開，透明”

在不斷的探索和實踐中充分結(jié)合學(xué)生實際情況和評審過程中可能出現(xiàn)的問題，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神的，讓廣大學(xué)生在進(jìn)一步了解助學(xué)金目的和意義。對于符合相關(guān)情況的學(xué)生，以書面申請的形式向?qū)W院提出申請，并提交由持本人居住地（鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)街道）出具的家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明書，層層把關(guān)，實事求是。

二、本著“實事求是、客觀務(wù)實”的原則，輔導(dǎo)員組織各班組成評審組進(jìn)行討論，征求學(xué)生意見，向系提出申請。

三、引導(dǎo)學(xué)生正確使用助學(xué)金，監(jiān)督學(xué)生助學(xué)金使用方向。

通過與受助學(xué)生交流，以及周圍同學(xué)對該生生活勤儉程度的綜合評價了解學(xué)生對助學(xué)金的使用情況。從助學(xué)金發(fā)放開始，輔導(dǎo)員主動和受助學(xué)生交談以引導(dǎo)受助學(xué)生正確使用助學(xué)金。

金工工作總結(jié)(篇6)

為期兩周的金工實習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來說這次為期兩周的實習(xí)活動是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機(jī)會，在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。

“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會!通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。

一、實習(xí)目的

了解各工種的作用及使用方法，鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與距離，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

1、焊接實習(xí)

曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，這次，我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接，本想著操作起來很容易，然而事實卻并非那樣，比我想象的要難的多了。今天，老師給我們詳細(xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護(hù)自己，穿上工作服，帶上面罩。

2、熱處理實習(xí)

熱處理是將金屬材料放在一定的介質(zhì)內(nèi)加熱、保溫、冷卻，通過改變材料表面或內(nèi)部的金相組織結(jié)構(gòu)，來控制其性能的一種金屬熱加工工藝。

為使金屬工件具有所需要的力學(xué)性能、物理性能和化學(xué)性能，除合理選用材料和各種成形工藝外，熱處理工藝往往是必不可少的。鋼鐵是機(jī)械工業(yè)中應(yīng)用最廣的`材料，鋼鐵顯微組織復(fù)雜，可以通過熱處理予以控制，所以鋼鐵的熱處理是金屬熱處理的主要內(nèi)容。另外，鋁、銅、鎂、鈦等及其合金也都可以通過熱處理改變其力學(xué)、物理和化學(xué)性能，以獲得不同的使用性能。

3、車工實習(xí)

車工讓我們簡單了解車床的工作原理及其工作方式;學(xué)會正確的車床使用方法，并能正確使用一種工件加工方式;知道車床型號含義，熟練車削加工操作。車工安全知識：上班穿工作服，女生戴工作帽，并將長發(fā)挽入帽內(nèi)。工件和車刀需裝夾牢固，以免工件和車刀飛出傷人。工件旋轉(zhuǎn)時，不準(zhǔn)測量工件。工件安裝好后，三爪扳手必須隨手取下，以免不注意開動車床，以免扳手飛出傷人。

車工體會：車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，成功通過車床完成工件的這種成功的喜悅只有通過親身參加實習(xí)才能感受得到身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會來驗證這句話的實際差距到底有多少。理論歸理論，實踐才是真目的，才能練出真本領(lǐng)。此階段實習(xí)給我的感受還是必須要親自動手操作，不動手不知道怎么操作，不動手不知道哪里有錯，不動手就不知道錯了以后該如何改正。實踐出真知，實踐使人的進(jìn)步更快，收獲更多，適應(yīng)社會能力更強(qiáng)。

4、數(shù)控實習(xí)

就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。老師也給我們在黑板上做了簡單的介紹，并且舉例說明。一個步驟一個步驟的寫。最讓我們煩的的是對刀，稍微一個不細(xì)心就把XX軸和z軸弄反了。在同學(xué)和老師的幫助下學(xué)會了對刀。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。我們一起學(xué)習(xí)新知識，遇到不會或是不懂的互相幫忙解答。

5、鉗工實習(xí)

鉗工的實訓(xùn)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

6、鑄造實習(xí)

實驗的目的在于了解鑄造生產(chǎn)工藝的過程、特點(diǎn)和應(yīng)用，熟悉砂型鑄造工藝及工具的使用。認(rèn)識型砂及成分，掌握砂型鑄造方法鑄造簡單零件。實習(xí)的步驟：簡單講就是，制模型，制模芯，制砂型，制砂芯，合箱，扎氣孔，澆鑄，冷卻，落砂，檢查。

聽做完的同學(xué)說，這是個不輕松的活兒!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來不得半點(diǎn)馬虎!

7、鍛工實習(xí)

鍛壓是在外力作用下使金屬材料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得具有一定形狀和尺寸的毛坯或零件的加工方法。它是機(jī)械制造中的重要加工方法。鍛壓包括鍛造和沖壓。鍛造又可分為自由鍛造和模型鍛造兩種方式。自由鍛還可分為手工鍛和機(jī)器鍛兩種。