電工培訓(xùn)總結(jié)

電工培訓(xùn)總結(jié)(收藏九篇)。

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電工培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

在這秋高氣爽的x月，我很幸運(yùn)的被選中參加由xx號(hào)召，xx學(xué)校組織的高級(jí)維修電工培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也結(jié)交了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同行，進(jìn)一步開闊了視野、找到了與同行之間的差距，明確了努力的目標(biāo)，受益匪淺。以下就是此次培訓(xùn)的體會(huì)和總結(jié)：

一、GXDeveloper編程軟件的應(yīng)用及電氣原理圖

PLC編程對于我來說本來是一件很陌生的知識(shí)，但是通過老師詳細(xì)的講解，把PLC的程序圖與電路原理圖巧妙的結(jié)合在一起講課的方式使我們很快的對PLC程序有了一定了解，懂得了PLC程序與電氣原理圖的轉(zhuǎn)換。

GXDeveloper編程軟件是PLC編程軟件，通過老師的介紹，我們很開的掌握了CXDereloper編程軟件的應(yīng)用，通過此軟件我們可以編輯PLC梯形圖，通過軟件中的模擬功能，我們可以檢測自己設(shè)計(jì)的PLC程序的對錯(cuò)，學(xué)會(huì)運(yùn)用軟件編程提高了我們以后的編程速度，也使得我們的編程思路更加的清晰，準(zhǔn)確。

二、PLC指令的學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)完P(guān)LC編程軟件之后，馬上進(jìn)入了編程指令的學(xué)習(xí)。PLC編程指令大概分為兩類，基本指令和特殊指令;

基本指令：邏輯取及驅(qū)動(dòng)線圈指令、觸點(diǎn)串及并聯(lián)指令、電路塊連接指令、多重電路連接指令、置位與復(fù)位指令等等;

特殊指令：步進(jìn)指令、跳轉(zhuǎn)指令、移動(dòng)指令、比較指令、算數(shù)與邏輯運(yùn)算指令(加法、減法、乘法、除法及加一、減一指令)、左移位及右移位指令、區(qū)間復(fù)位指令、解譯碼指令、編譯碼指令、七段譯碼指令等等;

PLC內(nèi)部符號(hào)意義：

X——輸入繼電器

Y——輸出繼電器

M——輔助繼電器

S——狀態(tài)繼電器

T——定時(shí)器

C——計(jì)數(shù)器

D——數(shù)據(jù)寄存器

KH——常數(shù)

三、PLC程序設(shè)計(jì)

邊學(xué)習(xí)指令的同時(shí)，老師運(yùn)用邊學(xué)邊實(shí)踐的方法，找到實(shí)際運(yùn)用該指令的例子，根據(jù)例子反應(yīng)出來的效果，讓我們一目了然的明白了該指令的作用。通過跟我們出題目的方式，讓我們自己動(dòng)手去運(yùn)用該指令。

通過做項(xiàng)目(四臺(tái)電機(jī)順序啟動(dòng)、工作臺(tái)自動(dòng)往返、藝術(shù)彩燈、Z37搖臂鉆床PLC控制、X62W萬能銑床PLC控制、加工中心刀庫選刀控制、攪拌機(jī)PLC控制、紅綠交通燈等)，讓我們自主設(shè)計(jì)程序、自主設(shè)計(jì)電路、接線、試驗(yàn)、各組上臺(tái)講解程序等方式，使我們找到了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，取長補(bǔ)短，擴(kuò)展了我們的思路，從而使我們更加的掌握了PLC編程技巧。

四、PLC與觸摸屏的通信

在講述PIC編程的同時(shí)，我們也學(xué)習(xí)到了觸摸屏的設(shè)計(jì)，講述了觸摸屏的運(yùn)行原理和觸摸屏與PLC的通信。

之后我們運(yùn)用PLC與觸摸屏的通信技術(shù)相繼做了Z37搖臂鉆PLC與觸摸屏控制、X62W萬能銑床PLC與觸摸屏控制、M7130平面磨床PLC與觸摸屏控制、四路搶答器PLC與觸摸屏控制等項(xiàng)目，使我們更加熟練的掌握了PLC與觸摸屏的通信。

五、變頻器電機(jī)調(diào)速

之后，我們學(xué)習(xí)了變頻器的使用，大概跟我們講述了以下幾個(gè)方面：

1、通用變頻器的基礎(chǔ)知識(shí)。

2、變頻器的調(diào)速方法。

3、變頻器面板的功能及使用。

4、變頻器的參數(shù)設(shè)定及報(bào)警排除。

分組實(shí)訓(xùn)了變頻電機(jī)面板調(diào)速、變頻調(diào)速、開關(guān)調(diào)速、電位器調(diào)速等，通過老師的實(shí)操講解，使我們對變頻器有了更深的了解。

六、數(shù)控機(jī)床排故

我們來到了學(xué)校的實(shí)訓(xùn)廠，實(shí)際體驗(yàn)了我們學(xué)過的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中來，真正做到了學(xué)以致用。

分組實(shí)訓(xùn)了CK6032數(shù)控車床，XK713Z數(shù)控銑床的故障排故，接觸了華中系統(tǒng)、西門子系統(tǒng)、FANUC系統(tǒng)。通過此次實(shí)訓(xùn)我們懂得了我們學(xué)過的知識(shí)與實(shí)際中的運(yùn)用有何相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。

七、課余生活

在緊張的學(xué)習(xí)之外，學(xué)校無論從生活、餐飲、業(yè)余活動(dòng)中也做的非常的人性化，使我們在緊張的學(xué)習(xí)之余，生活的也非?？鞓?

從第一天到校開始，學(xué)校無時(shí)無刻的都在給我們帶來驚喜，宿舍配置齊全(獨(dú)立衛(wèi)生間、電視、熱水器等)一系列配置使我們住的非常的舒心。餐飲更是讓我們大吃一驚，出乎預(yù)料的好，自助餐的形式總是讓我們控制不住的吃撐。

此外業(yè)余活動(dòng)更是豐富多彩，籃球比賽，K歌、乒乓器、羽毛球、足球等一系列體育娛樂項(xiàng)目，讓我們在緊張的學(xué)習(xí)后得到了充分的放松，并且使來自五湖四海的我們變的不在陌生，增進(jìn)了友誼，雖然僅僅一個(gè)月時(shí)間，但我們的友誼將會(huì)一直延續(xù)下去。

半軍事化管理制度，糾正了我們很多不好的壞習(xí)慣，開學(xué)前期的軍訓(xùn)，仿佛使我們回到了學(xué)生時(shí)代，讓我們重溫了學(xué)生的美好時(shí)代，使我們跨越了年齡差距，一塊瘋，一塊鬧，成為了真正的好哥們兒!

不但如此學(xué)校從政治教育上也做足了工作，組織我們參觀xx景區(qū)。

大家興高采烈地來到了xx，首先我們參關(guān)的是xx展覽館，通過導(dǎo)員的介紹，使我們重溫了歷史，大家在參觀的同時(shí)仔細(xì)聽，細(xì)心看，有的議論，有的交流，佛想連篇，仿佛我們的思緒又回到了那個(gè)“激情燃燒的歲月”!緊跟著我們參觀了xx舊址!通過這次參觀，讓我們身心都受到鼓舞，今天我們在欣賞秀麗河山的時(shí)候不能忘記打下這江山的先輩們的艱苦，只有繼續(xù)保持艱苦樸素勇于拼搏的精神才能繼往開來開創(chuàng)更美好的明天!我們更需要努力，因?yàn)槊魈斓闹袊鴮⒖课覀儊韯?chuàng)造!

培訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了，接下來我要做的是把所學(xué)的東西大膽地應(yīng)用到實(shí)際工作中去，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋，反學(xué)習(xí)中掌握不好的內(nèi)容認(rèn)真鉆研，真正做到學(xué)以致用。這次培訓(xùn)我的收獲很多，學(xué)到了很多知識(shí)，也結(jié)交了很多業(yè)內(nèi)的朋友，雖然今后我們很難在像這次培訓(xùn)一樣，共同學(xué)習(xí)，共同歡笑，但是友誼常在，今后一定會(huì)經(jīng)常聯(lián)系。

最后，向我廠的各位領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校的老師們真誠的說一聲“謝謝你們!”沒有你們給予我這次機(jī)會(huì)，沒有你們的支持，沒有你們的精心教導(dǎo)，這次培訓(xùn)也不會(huì)取得這么大的收獲，謝謝你們!

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

培訓(xùn)時(shí)間：07年8月4日至07年8月17日

本次培訓(xùn)共培訓(xùn)學(xué)員50名，在去年的基礎(chǔ)上采取了模塊化的教學(xué)模式；并對教學(xué)思路作了一些探討；取得了良好的效果。

高級(jí)維修電工模塊式培訓(xùn)教學(xué)

1．基礎(chǔ)模塊

基礎(chǔ)模塊包含基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論兩子模塊，兩子模塊又包含若干單元的內(nèi)容，它們是電工理論的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)應(yīng)用操作的前提，在應(yīng)知考試中占相當(dāng)?shù)谋戎?。這一模塊的教學(xué)以

集中講授為主。

2．基本技能模塊

包含儀表、拖動(dòng)、供電、安全用電、液壓與氣動(dòng)等方面的內(nèi)容，教學(xué)主要以集中講授、現(xiàn)場參觀的方式進(jìn)行。電拖環(huán)節(jié)的接線安裝以自練為主。

3．行業(yè)技能模塊

該模塊中的內(nèi)容可依企業(yè)定向培訓(xùn)的需要而變換，只要設(shè)備的難度系數(shù)達(dá)到高級(jí)維修電工等級(jí)鑒定的要求。若是參訓(xùn)的學(xué)員來自社會(huì)各界，則由鑒定站指定通用機(jī)床設(shè)備。教學(xué)以講授和指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

4．新技術(shù)應(yīng)用模塊

高級(jí)維修電工要能利用可編程控制器（PLC）、變頻器對舊設(shè)備進(jìn)行改造，利用CAD軟件進(jìn)行電氣制圖，熟悉單片機(jī)和計(jì)算機(jī)通信等相關(guān)知識(shí)。該模塊以介紹新技術(shù)在電氣控制方面的應(yīng)用為目的，教學(xué)以集中講授、指導(dǎo)練習(xí)和參觀的方式進(jìn)行。

高級(jí)維修電工教學(xué)思路的探索

１、課程設(shè)置

高級(jí)維修電工分為四大模塊:

(1)基礎(chǔ)模塊

（2）基本技能模塊

（3）行業(yè)技能模塊

(4)新技術(shù)應(yīng)用模塊(一般只開設(shè)PLC的應(yīng)用等)。

２、實(shí)訓(xùn)設(shè)施

電子實(shí)驗(yàn)室、電力拖動(dòng)、單元線路自裝室、機(jī)床模擬試驗(yàn)室、電機(jī)維修及儀表裝配實(shí)訓(xùn)室、PLC模擬實(shí)驗(yàn)室３、教學(xué)方法

以技能訓(xùn)練促進(jìn)理論教學(xué)，以理論教學(xué)指導(dǎo)技能訓(xùn)練，理論授課與技能訓(xùn)練融為一體的新的教學(xué)方式。

充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，極大限度地調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以面促整體的教學(xué)效果

通過上述嘗試取得了很好的教學(xué)效果；深受學(xué)員好評(píng)。

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年6月26日至10月25日

2、培訓(xùn)目的：提高運(yùn)行電工電氣理論知識(shí)、應(yīng)對崗位突發(fā)缺陷、提高崗位操作能力、掌握電氣作業(yè)安全要點(diǎn)，使員工明白自己工作職責(zé)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，逐步達(dá)到技術(shù)培訓(xùn)常態(tài)化，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)訓(xùn)練現(xiàn)場實(shí)操及應(yīng)對突發(fā)事故、處理事故的動(dòng)手能力，不斷提高自我業(yè)務(wù)技能。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：

①《班組長自我能力提升》

②《電業(yè)安全工作規(guī)程》

③《電氣運(yùn)行規(guī)程》

④《電氣運(yùn)行與檢修培訓(xùn)題庫》

⑤《循環(huán)水泵房倒泵操作規(guī)程》

⑥《金屬鈉公司安全教育問答》

⑦《電氣觸電事故案例分析》

⑧萬用表、搖表的使用方法和注意事項(xiàng)；電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)控原理；烘槽加熱器控制原理；行車控制原理及故障處理；變壓器停電操作步驟；現(xiàn)場安全用電等。

4、培訓(xùn)方式：

①第一階段：lilun培訓(xùn)

從20xx年6月26日開始到9月25日，運(yùn)行崗位全員“每班十題”，有筆記記錄

②第二階段：實(shí)操培訓(xùn)

從20xx年8月25日到9月25日，電氣運(yùn)行及檢修全員參與，設(shè)立電氣實(shí)操培訓(xùn)基地，重點(diǎn)培訓(xùn)生產(chǎn)崗位實(shí)際電氣電路圖，讓員工掌握容易出現(xiàn)故障影響生產(chǎn)的電氣設(shè)備維修技能，培訓(xùn)重要電氣設(shè)備倒閘操作和事故狀態(tài)下的應(yīng)急處理步驟等。

③第三階段：考試階段

⑴ lilun考試和答辯

從8月29日到9月11日，運(yùn)行電工全員參與。

⑵實(shí)操考試

從10月11日到10月14日，運(yùn)行電工全員參與，每個(gè)員工逐個(gè)進(jìn)行，篩選出不合格員工。

④第四階段：強(qiáng)化培訓(xùn)

從10月12日到10月18日，考試不合格員工及新進(jìn)員工重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)操培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)后重新考試基本達(dá)到合格。

二、培訓(xùn)效果

1、初步激發(fā)了后進(jìn)員工的學(xué)習(xí)熱情，由不學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)；

2、改變了以往懶散的的工作作風(fēng)，員工在工作和學(xué)習(xí)中由被動(dòng)變得主動(dòng)，有了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)技能的愿望；

3、通過lilun學(xué)習(xí)培訓(xùn)和鍛煉實(shí)操能力、觸電安全事故案例的分析，提高了自我防范意識(shí)，降低了安全事故的發(fā)生的可能。

三，今后的培訓(xùn)目標(biāo)

1、做到培訓(xùn)常態(tài)化，堅(jiān)持在崗班班培訓(xùn)，做到班班有目標(biāo)，班班有訓(xùn)練；

2、對新進(jìn)員工重點(diǎn)培訓(xùn)，各班組長和主操對新進(jìn)員工重點(diǎn)監(jiān)管；

3、對班組長、主操、電工和新進(jìn)員工，根據(jù)技術(shù)水平的高低，進(jìn)行有針對的培訓(xùn)，使各層次員工逐步梯隊(duì)學(xué)習(xí)；

4、把每一次操作都當(dāng)作一次培訓(xùn)，當(dāng)班操作除值班工外，全部到操作現(xiàn)場學(xué)習(xí)，陳情班長、主操監(jiān)護(hù)，新進(jìn)員工動(dòng)手操作；

5、加強(qiáng)事故處理操作能力，定期編制事故演練預(yù)案，進(jìn)行系統(tǒng)失電模擬演練；

6、加強(qiáng)觸電事故案例學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解觸電帶來的危害，定期復(fù)習(xí)安全規(guī)程，強(qiáng)化防范意識(shí)，杜絕觸電事故發(fā)生。

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

XX年我有幸參加了高級(jí)維修電工的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)我學(xué)到了以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)結(jié)交了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同行，進(jìn)一步開闊了視野、找到了與同行之間的差距，明確了努力的目標(biāo)，受益非淺?，F(xiàn)將此次培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

回味十幾天的培訓(xùn)生活，五位老師的精彩講座仍歷歷在目。此次培訓(xùn)共分三大模塊：電力電子與電機(jī)拖動(dòng)工作原理及電路調(diào)試和性能測定;鏜床、銑床工作原理及電氣排故;plc工作原理。章老師的講課深入淺出，旁征博引，從他那幽默、風(fēng)趣的語言中我從一個(gè)門外漢逐步了解到自動(dòng)化學(xué)科發(fā)展的前沿;高從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復(fù)雜的數(shù)控機(jī)床的編程，遇到我們不會(huì)編的復(fù)雜程序，他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽，直到我們理解，從他身上我看到了我們老師肩上的重?fù)?dān)和責(zé)任心。

二、培訓(xùn)體會(huì)

通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了較前沿的教學(xué)理念和教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)，而且也學(xué)到了如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合的原理，現(xiàn)在的中職教育不能只停留在書本知識(shí)上，教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想，脫離開書本的陰影，大膽實(shí)踐，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，這樣我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任感，要想給學(xué)生一杯水，必須自己先裝滿一桶水，要具有豐厚的知識(shí)積累，敢于質(zhì)疑，大膽創(chuàng)新。

培訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了，接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實(shí)踐中去，認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷，我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對自己提的要求是，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并把所學(xué)的知識(shí)教會(huì)學(xué)生，及時(shí)投入到實(shí)踐中去。

今后，我會(huì)一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境界，需要有積極的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿，在工作中向智慧型發(fā)展，在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。

此次培訓(xùn)中，讓我結(jié)實(shí)了好多同行教師，交流了彼此間的教學(xué)方法。同時(shí)在前輩們的指導(dǎo)下，順利完成了這次培訓(xùn)考核，有幸的是，期間，我還當(dāng)任了好幾天的高級(jí)技師，和技師的小老師，認(rèn)識(shí)了不了有經(jīng)驗(yàn)的同行。讓我在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)到了好多從書本上未曾學(xué)習(xí)到的東西。總之，本次學(xué)習(xí)意義很大，下次有機(jī)會(huì)我還會(huì)再過來的。

首先照明回路連接，讓我對電力系統(tǒng)有一個(gè)明確的定義，對電的應(yīng)用范圍有了進(jìn)一步的了解，原來，電是我們生活的主動(dòng)脈，和我們的生活息息相關(guān)，可以設(shè)想一下沒有電，將會(huì)給生活帶來多少麻煩?今年南方的由于冰雪之災(zāi)導(dǎo)致電力系統(tǒng)癱瘓后的情形足可以見證電的重要性。因此，我在不斷的提醒自己珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，竭盡全力的去掌握知識(shí)，從而為人民，為社會(huì)服務(wù)。有了動(dòng)力和信心，再加上自己的細(xì)心和耐心，我們的電路在繁忙而有序中完成了，不僅外觀的美觀整齊，而且順利的通過了通電測試。

有第一周的實(shí)習(xí)做基礎(chǔ)，接下來的動(dòng)力配線電路相對很順利。按照老師的要求，我仔細(xì)、認(rèn)真的將理論與實(shí)踐結(jié)合，在保證正確連線的同時(shí)又盡量的去達(dá)到工藝美。經(jīng)過自己的一番努力我順利的通過了異步電動(dòng)機(jī)的全壓式啟動(dòng)測試。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)我坐下來，看看自己時(shí)，才察覺到，自己的有多累，手被導(dǎo)線劃破的痕跡。整個(gè)實(shí)習(xí)雖然只有兩周，但每天都有不同的收獲。實(shí)習(xí)期間難免會(huì)遇到一些困難，其實(shí)，有些事情是可以讓別人幫忙的，但我自始自終都沒有，因?yàn)槲仪宄刂?，自己選擇了這個(gè)專業(yè)就要一直走下去，別人幫你的永遠(yuǎn)是別人的，而你將永遠(yuǎn)也不會(huì)生活、學(xué)習(xí)等等所有的事對于我來說都是一樣的。有的只是永遠(yuǎn)不變的信心和用不完的斗志。

電工實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，說實(shí)話此次的實(shí)訓(xùn)除了每天都能學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)外沒有太大的收獲，但是在人際關(guān)系上我卻想了好多好多。第一周的照明回路連接除了抻線時(shí)找別人幫忙的外其余的作的都還不錯(cuò)。然而由于對電路圖的不熟悉第二周的電路連接時(shí)出現(xiàn)的許多小問題，眼看時(shí)間就要到了，正在我不知所措的時(shí)候有那么多人幫我，我們班的，四班的都有，當(dāng)時(shí)忙得并沒有注意什么，是實(shí)訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)朋友說的我人緣怎么這么好呢，想幫我都插不上手才意識(shí)到的。

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

培訓(xùn)時(shí)間：20xx年8月2日組織單位：設(shè)備部培訓(xùn)地點(diǎn)：設(shè)備部北樓會(huì)議室效果評(píng)價(jià)：

一、效果評(píng)價(jià)等級(jí)：

電工技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)是對我部門安全培訓(xùn)工作的真實(shí)反映，對以后的培訓(xùn)具有指導(dǎo)意義，本次安全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)定為三個(gè)等級(jí)，具體如下：

A：員工培訓(xùn)中積極配合教師的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)集中、積極動(dòng)腦；培訓(xùn)教師講解到位，解答問題全面，培訓(xùn)態(tài)度較好，工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真；員工工作后能夠充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，理論知識(shí)及崗位技能有較大的提高。

B：員工培訓(xùn)能夠配合教師培訓(xùn)，能夠參與學(xué)習(xí)；培訓(xùn)教師講解的基礎(chǔ)知識(shí)能夠滿足員工需求，大部分教師能夠勝任本職工作的；經(jīng)培訓(xùn)后員工能夠掌握所學(xué)的基礎(chǔ)安全知識(shí)，文化素質(zhì)有所提高。

C:員工培訓(xùn)能夠配合教師培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)不到85%的；培訓(xùn)教師講解不到位，工作不認(rèn)真、對員工不負(fù)責(zé)人；經(jīng)培訓(xùn)后不能掌握基礎(chǔ)的安全知識(shí)，文化素質(zhì)沒明顯變化。

培訓(xùn)內(nèi)容：電工識(shí)圖、維修技能培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全體電工

培訓(xùn)形式：會(huì)議學(xué)習(xí)。

二、效果評(píng)價(jià)實(shí)施：

今年體系審核工作以后，我部門始終把安全培訓(xùn)工作擺在部門發(fā)展建設(shè)的重要位置，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，落實(shí)“管理、裝備、培訓(xùn)”并重原則，堅(jiān)持“以人為本，注重實(shí)效”，緊密結(jié)合軋鋼安全生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域，職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力有了較大提高，為公司實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展提供了有力保障，現(xiàn)將我部門本次安全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)如下：

1、全體電工安全技能培訓(xùn)評(píng)估：20xx年8月2日檢修期間，我們利用下午時(shí)間，集中對電氣安全作業(yè)、電工識(shí)圖、重要設(shè)備工作原理、設(shè)備故障維修處理做了比較全面、詳細(xì)的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)增強(qiáng)了員工安全意識(shí)，提高了員工作業(yè)水平，調(diào)動(dòng)了大家研學(xué)電氣知識(shí)、技能的積極性，為以后的安全、技術(shù)管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、教師教學(xué)評(píng)估：從授課教師來說我部門的培訓(xùn)教師是多年本廠工作經(jīng)驗(yàn)的高學(xué)歷技術(shù)人員，完全可以滿足我部門的需要。通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的安全知識(shí)同時(shí)也提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平，計(jì)劃今后把培訓(xùn)教師的教學(xué)質(zhì)量納入酬薪考核之內(nèi)，以提高我部門培訓(xùn)教師的教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過綜合效果評(píng)價(jià)實(shí)施，我部門員工培訓(xùn)等級(jí)為B級(jí)。

三、效果評(píng)價(jià)中存在的問題：

1、我部門培訓(xùn)還處在初級(jí)階段，培訓(xùn)有待完善和補(bǔ)充。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)教師管理，把教師培訓(xùn)質(zhì)量納入教師薪酬考核之內(nèi)。

3、采取多樣、靈活的評(píng)估方式，注重員工培訓(xùn)后跟蹤評(píng)估的效果。

4、培養(yǎng)廣大員工動(dòng)腦、動(dòng)手的習(xí)慣，能實(shí)際操作的盡量安排到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、提供必需的外出培訓(xùn)，使教師、員工開拓思路，拓寬視野、接觸前沿科技，努力發(fā)展工業(yè)自動(dòng)化。

四、整改措施：

在今后的員工培訓(xùn)中，我們將本著為廠負(fù)責(zé)、為員工服務(wù)的態(tài)度，積極探索有效的培訓(xùn)模式，改變單一的培訓(xùn)理念和教學(xué)方式，針對以上出現(xiàn)的問題我們將進(jìn)行整改：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)教師管理，及時(shí)對培訓(xùn)教師授課質(zhì)量進(jìn)行有效的培訓(xùn)評(píng)估。

2、對員工培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤，不定時(shí)的抽查員工對培訓(xùn)的掌握程度，利用現(xiàn)有資源加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工操作技能和安全文化素質(zhì)。

3、逐步完善試驗(yàn)用硬件設(shè)施配套工作，加強(qiáng)技術(shù)圖紙、圖書資料的管理、匯集、整理工作。

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

一、說明

本計(jì)劃是根據(jù)中華人民共和國工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（初級(jí)維修電工）和中華人民共和國職業(yè)技能鑒定規(guī)范（考核大綱）編寫的。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過中級(jí)技術(shù)培訓(xùn)，使學(xué)員達(dá)到部頒“初級(jí)維修電工等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”，掌握初級(jí)維修電工所要求的知識(shí)要求，掌握初級(jí)維修電工的技能要求，為以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)中級(jí)技術(shù)理論和操作技能打好基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)等級(jí)

維修電工（初級(jí)）

四、培訓(xùn)對象

下崗失業(yè)人員、困難家庭成員、企業(yè)在崗員工

五、教學(xué)模式

一體化教學(xué)

六、教 材

中國勞動(dòng)出版社：

《電工儀表及測量》《電子技術(shù)基礎(chǔ)》 《電機(jī)與變壓器》

《維修電工》《維修電工職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教程》

七、課時(shí)

240

八、培訓(xùn)內(nèi)容與課時(shí)分配

（一）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目總體安排：

（二）初級(jí)維修電工教學(xué)計(jì)劃：

授 課 進(jìn) 度 計(jì) 劃

授 課 計(jì) 劃

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

電建一公司輸配電線路中級(jí)崗位技能培訓(xùn)于11月22—27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地完成，本次培訓(xùn)的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容?，F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作總結(jié)。

一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況

本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要，是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅，他們年齡在25—50歲之間，主要從事有熱動(dòng)專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強(qiáng)，有一定的操作技能。所以我們在培訓(xùn)過程中，針對培訓(xùn)的對象進(jìn)行了一些改動(dòng)，本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流，以提高培訓(xùn)的效果，促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。

二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)

新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。

在這次的培訓(xùn)中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在本次的培?xùn)中，我們也看到培訓(xùn)過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對象進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整，根據(jù)學(xué)員的專業(yè)進(jìn)行分人員、分項(xiàng)目、分時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓(xùn)；另一方面根據(jù)學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的增添與改進(jìn)，達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。

都勻供電局為期一周的繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、高壓試驗(yàn)、化學(xué)技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)的技能基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我?guī)е环N無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓(xùn)之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工，把自己所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給祖國、奉獻(xiàn)給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔(dān)心在培訓(xùn)中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓(xùn)期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰(zhàn)。

在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓(xùn)的我們，在對南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，發(fā)展戰(zhàn)略和人才理念等學(xué)習(xí)之后，接著參加都勻電網(wǎng)新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)的第一周，是由修試管理所進(jìn)行繼電保護(hù)、分析技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)知識(shí)授課，采用完全封閉式的培訓(xùn)方法，讓我們在充裕的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)。通過所里有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員的耐心講解，使我們在強(qiáng)化了以前所學(xué)知識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了新的技能。

在一周的學(xué)習(xí)中，首先對修試所有了初步的了解，通過培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備，我認(rèn)真聽老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識(shí)到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流，隔離開關(guān)因?yàn)闆]有滅弧裝置，所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流，并且在運(yùn)行中，對于先切斷哪個(gè)開關(guān)也是有一定的順序的，而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識(shí)是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

在各級(jí)政府的大力推動(dòng)下，由邵東職業(yè)中專學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施的移民電工初級(jí)培訓(xùn)工作，于20xx年8月2日開班，20xx年9月4培訓(xùn)結(jié)業(yè)，隨后，學(xué)員又參加了國家電工認(rèn)證考試。細(xì)細(xì)回顧，成績是主要的，當(dāng)然還存在一些問題，具體體現(xiàn)在以下方面：

一培訓(xùn)前了解學(xué)員基本情況及學(xué)員要求，教學(xué)內(nèi)容貼近學(xué)員實(shí)際，做到了學(xué)習(xí)有用、夠用、能用。

1學(xué)員是庫區(qū)移民，以中、青年學(xué)員為主。

2學(xué)員大部分只有初中文化。

3學(xué)員迫切需要“安全用電，基本電氣操作”等維修電工技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。4部分學(xué)員在學(xué)習(xí)期間還不能擱下家里的農(nóng)活，需要擠時(shí)間參加學(xué)習(xí)。5學(xué)員認(rèn)識(shí)水平參差不齊，大部分學(xué)員是主動(dòng)要求掌握一定的專業(yè)技能，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，而部分學(xué)員可能是抱著試試看的心態(tài)來參加學(xué)習(xí)。

二認(rèn)真研究了維修電工初級(jí)培訓(xùn)教學(xué)大綱，結(jié)合學(xué)員實(shí)際，已制訂出切實(shí)可行，符合初級(jí)維修電工培訓(xùn)大綱要求的教學(xué)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容分三部分：

1初級(jí)維修電工職業(yè)道德行為培訓(xùn)。

2初級(jí)維修電工基本理論知識(shí)培訓(xùn)。

3初級(jí)維修電工基本操作技能培訓(xùn)。

三認(rèn)真鉆研了配套培訓(xùn)教材，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃精選教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)了通俗易懂、技術(shù)實(shí)用的學(xué)習(xí)情境

培訓(xùn)工作實(shí)施前，我就對相關(guān)教材進(jìn)行了認(rèn)真研究，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃以教材為主線設(shè)計(jì)了多個(gè)學(xué)習(xí)情境。做到了學(xué)習(xí)情境實(shí)施的可行性，學(xué)習(xí)情境內(nèi)容涵蓋了

維修電工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的主要知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容力求通熟易懂，深入淺出，生動(dòng)有趣，既符合百姓口味，又滿足初級(jí)維修電工教學(xué)大綱的要求。

四采取了多種形式的教學(xué)方法組織教學(xué)

（1）實(shí)物教學(xué)

維修電工技術(shù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用專業(yè)技術(shù)，涉及到很多常用電工按鈕、開關(guān)、接觸器、繼電器、儀表和電動(dòng)機(jī)、變壓器等設(shè)備，對于農(nóng)民工培訓(xùn)，多采用實(shí)物教學(xué)，有利于迅速建立起學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)，有助于教學(xué)工作的順利實(shí)施。YJs21.Com

（2）多媒體教學(xué)

已制作出適量的多媒體電工培訓(xùn)課件。多媒體作為現(xiàn)代化教學(xué)手段，在教學(xué)中發(fā)揮著其特有的優(yōu)勢。它增加了課堂教學(xué)的信息量，能形象地展示器件、設(shè)備、系統(tǒng)的外形和結(jié)構(gòu)；但它并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)“粉筆＋黑板”的教學(xué)方法。針對維修電工技術(shù)涉及內(nèi)容廣、范圍寬的特點(diǎn)，我采用多媒體和傳統(tǒng)教學(xué)方式相結(jié)合的形式，提高了授課效率和效果。對于農(nóng)民工的短期維修電工培訓(xùn)，具有特別重要的意義。對此，我特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用了多媒體教學(xué)，多媒體教學(xué)深受學(xué)員歡迎，教學(xué)效果明顯。

（3）充分利用學(xué)員身邊的現(xiàn)實(shí)資源設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目

如農(nóng)村的電力架空線路、變壓器設(shè)施、照明線路、配電屏、家用電器、潛水泵、碾米機(jī)等。這些電工應(yīng)用學(xué)員平時(shí)就有接觸，只是沒有認(rèn)真觀察和仔細(xì)思考過，用這些電工設(shè)備設(shè)計(jì)教學(xué)載體，相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)員比較容易接受。

五認(rèn)真準(zhǔn)備操作器材，設(shè)計(jì)了數(shù)個(gè)相關(guān)技能操作項(xiàng)目

根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的需要，設(shè)計(jì)了維修電工技能操作項(xiàng)目，每次操作訓(xùn)練前都充分準(zhǔn)備了相關(guān)器材。如試電筆的使用、家用配電板的安裝、異地控制照明燈的安裝、點(diǎn)動(dòng)控制、電動(dòng)機(jī)倒順控制等10余個(gè)操作項(xiàng)目，已嚴(yán)格按操作要求組織實(shí)施。

六篩選維修電工理論知識(shí)模擬試題，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論訓(xùn)練

為了彌補(bǔ)大部分學(xué)員理論知識(shí)薄弱的欠缺，我選擇了維修電工相關(guān)理論知識(shí)模擬試題，裝訂成冊發(fā)給學(xué)員，并進(jìn)行了詳細(xì)講解。

七針對砂石鎮(zhèn)村民的強(qiáng)烈要求，特別增加“日常家用電器的維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)”的項(xiàng)目教學(xué)，收到了良好的教學(xué)效果，深受廣大學(xué)員歡迎。

取得的成效：

1所有參訓(xùn)學(xué)員圓滿完成了培訓(xùn)，參加了中華人民共和國勞動(dòng)保障廳的初級(jí)維修電工考試。

2提高了學(xué)員的電工操作動(dòng)手能力，掌握了安全用電、室內(nèi)照明線路的安裝、家用配電板的安裝技能、雙控照明燈具的安裝技能。

3學(xué)員掌握了使用試電筆對照明電路與簡易控制線路常見故障的判斷和排除方法，例如照明電路零線斷路故障的檢修。

4學(xué)員已具備安全用電操作基本常識(shí)和安全用電意識(shí)。如電路檢修時(shí)應(yīng)斷電操作、以及電路安裝怎樣使用才能安全。

5學(xué)員已了解維修電工職業(yè)道德規(guī)范。

存在的問題：

1從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)情境仍需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)。

2學(xué)員的積極性還未能充分的調(diào)動(dòng)，部分學(xué)員的教學(xué)效果沒有達(dá)到預(yù)期的境界。

3需加大實(shí)踐教學(xué)力度，同時(shí)要加強(qiáng)考證指導(dǎo)。

電工培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

今年暑假我有幸去xx市國家職業(yè)技能鑒定所參加了高級(jí)維修電工的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)我學(xué)到了以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)結(jié)交了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同行，進(jìn)一步開闊了視野、找到了與同行之間的差距，明確了努力的目標(biāo)，受益非淺。現(xiàn)將此次培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

回味十幾天的培訓(xùn)生活，五位老師的精彩講座仍歷歷在目。此次培訓(xùn)共分三大模塊:電力電子與電機(jī)拖動(dòng)工作原理及電路調(diào)試和性能測定;鏜床、銑床工作原理及電氣排故;plc工作原理。x老師的講課深入淺出，旁征博引，從他那幽默、風(fēng)趣的語言中我從一個(gè)門外漢逐步了解到自動(dòng)化學(xué)科發(fā)展的前沿;高從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復(fù)雜的數(shù)控機(jī)床的編程，遇到我們不會(huì)編的復(fù)雜程序，他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽，直到我們理解，從他身上我看到了我們老師肩上的重?fù)?dān)和責(zé)任心。

二、培訓(xùn)體會(huì)

通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了較前沿的教學(xué)理念和教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)，而且也學(xué)到了如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合的原理，現(xiàn)在的中職教育不能只停留在書本知識(shí)上，教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想，脫離開書本的陰影，大膽實(shí)踐，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，這樣我們的.學(xué)生才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任感，要想給學(xué)生一杯水，必須自己先裝滿一桶水，要具有豐厚的知識(shí)積累，敢于質(zhì)疑，大膽創(chuàng)新。

培訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了，接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實(shí)踐中去，認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷，我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對自己提的要求是，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并把所學(xué)的知識(shí)教會(huì)學(xué)生，及時(shí)投入到實(shí)踐中去。

今后，我會(huì)一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境界，需要有積極的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿，在工作中向智慧型發(fā)展，在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。

此次培訓(xùn)中，讓我結(jié)實(shí)了好多同行教師，交流了彼此間的教學(xué)方法。同時(shí)在前輩們的指導(dǎo)下，順利完成了這次培訓(xùn)考核，有幸的是，期間，我還當(dāng)任了好幾天的高級(jí)技師，和技師的小老師，認(rèn)識(shí)了不了有經(jīng)驗(yàn)的同行。讓我在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)到了好多從書本上未曾學(xué)習(xí)到的東西。總之，本次學(xué)習(xí)意義很大，下次有機(jī)會(huì)我還會(huì)再過來的。

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最新禮儀培訓(xùn)總結(jié)收藏九篇

寫范文應(yīng)該第一時(shí)間參考什么呢？我們要利用好網(wǎng)上豐富的優(yōu)秀范文資源。?范文讓我們認(rèn)識(shí)到整體構(gòu)思能夠提高文案的質(zhì)量，編輯的不懈努力確保了這個(gè)“禮儀培訓(xùn)總結(jié)”的質(zhì)量和效果，必能找到最適合自己的內(nèi)容！

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇1

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，服務(wù)行業(yè)在社會(huì)中扮演著越來越重要的角色。為了提高員工的服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，我們組織了一次服務(wù)禮儀培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了很多實(shí)用的服務(wù)禮儀知識(shí)，還對服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。

在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何接待客戶、如何溝通交流、如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等禮儀知識(shí)。講師通過講解和示范，讓我們更加直觀地了解了服務(wù)禮儀的`具體操作和實(shí)踐。此外，我們還進(jìn)行了模擬演練和互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，這使得我們對所學(xué)知識(shí)有了更深刻的理解和掌握。

通過這次培訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到了服務(wù)禮儀在工作中的重要性。良好的服務(wù)禮儀不僅能夠提升客戶滿意度，還能夠增強(qiáng)企業(yè)的形象和品牌價(jià)值。同時(shí)，我們也意識(shí)到了自己在服務(wù)禮儀方面的不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)水平。

在今后的工作中，我們將不斷運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高自己的服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)，我們也將不斷反思和總結(jié)自己的不足之處，積極尋求改進(jìn)和提升的方法。

總之，這次服務(wù)禮儀培訓(xùn)對我們來說是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，還對服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。相信在未來的工作中，我們將不斷成長和進(jìn)步，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇2

通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展，我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展，而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展，才會(huì)更快的做強(qiáng)。

“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們在社會(huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。因此，為迎接下周一投資考察商的到來，同時(shí)規(guī)范我司員工的言行舉止，塑造我司良好形象，提高辦事工作效率，總部總裁辦通知安排，舉辦禮儀培訓(xùn)。

有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于公司前臺(tái)這個(gè)崗位，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問。公司前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，作為前臺(tái)工作人員，掌握前臺(tái)商務(wù)禮儀，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個(gè)人連最基本的.禮儀都沒有，又怎么能引導(dǎo)客戶對公司產(chǎn)生良好的印象呢。

通過安全培訓(xùn),使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識(shí),強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實(shí)措施,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,做到時(shí)時(shí)有人管,事事有人管,努力營造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長滿意,讓社會(huì)放心,爭取使我校的安全工作和教學(xué)成績得到雙豐收。在此,談?wù)剛€(gè)人對學(xué)校安全工作的體會(huì):

培訓(xùn)伊始，以“手指操”暖場小游戲，讓來自不同部門的兄弟姐妹彼此熟悉，打破了僵硬的局面，大家的參與使培訓(xùn)氣氛迅速升溫，場面歡樂而又不失嚴(yán)肅，精神放松而又不失韌性。

只有對新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解，才能把握新課程教學(xué)的精髓，才能以新的理論、新的思想、新的行動(dòng)去開展扎實(shí)有效的教育科研活動(dòng)，教育教學(xué)才可能提升。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐中，自己始終以一名新手的姿態(tài)，不斷向有經(jīng)驗(yàn)、有開拓意識(shí)、有創(chuàng)新舉措的同行虛心學(xué)習(xí)，聽新課程研討課，并參加評(píng)課交流，時(shí)時(shí)處處留心學(xué)習(xí)，對照自己的教學(xué)實(shí)踐，反思自己的失誤，吸收他們的好的做法和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的教學(xué)思路與弊病，使教學(xué)方式和組織學(xué)生的思路有了明顯的改善。并注意積累和撰寫教學(xué)心得與體會(huì)。從不同的角度總結(jié)和反思了自己教學(xué)中的點(diǎn)滴心得和收獲，同時(shí)，對自己前面的教學(xué)實(shí)踐也做了深刻的回顧與反思，對今后進(jìn)一步開展教育教學(xué)活動(dòng)，提高教學(xué)效率，都有很大的促進(jìn)。

本次培訓(xùn)邀請培訓(xùn)中心的XXX擔(dān)任講師，分別從行政規(guī)范制度、辦公室禮儀等方面開展培訓(xùn)，讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對公司、對自己、對工作規(guī)范有更深入地了解?！靶袨橐?guī)范”、“語言規(guī)范”等多個(gè)方面，詳細(xì)地講述了禮貌禮儀在職場的重要性，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“微笑”的力量。培訓(xùn)過程中，XXX結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場情況，不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中，讓大家深入感受到禮儀對于我司開展工作的無形促進(jìn)作用，正如XXX講師在課程講解中提出的：“軟實(shí)力是企業(yè)競爭更加重要的部分。”

以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高，不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年?duì)幦“压ぷ髯龅酶谩?/p>

公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時(shí)須十分重視儀容儀表，并將儀容儀表檢查工作列入下周工作要點(diǎn)。

企業(yè)好的禮儀文化一定能推進(jìn)企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)發(fā)展，讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇，乘風(fēng)破浪，直掛云帆。我們相信未來的龍邦是璀璨的明星。

一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

面對當(dāng)前電網(wǎng)建設(shè)的新形勢、新任務(wù)、新環(huán)境，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與生產(chǎn)單位協(xié)作，努力提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，提高培訓(xùn)質(zhì)量，為省公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)一體化做出培訓(xùn)基地新的更大的貢獻(xiàn)。

幼兒教師肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任，那么幼兒教師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫?下面有為大家搜集的幼兒教師培訓(xùn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇3

作為一家專業(yè)的服務(wù)行業(yè)企業(yè)，我們深知良好的服務(wù)禮儀對于客戶滿意度和企業(yè)形象的重要性。因此，為了提升員工的服務(wù)水平，我們特別組織了一次服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)分為三個(gè)部分：基本禮儀規(guī)范、溝通技巧和客戶服務(wù)。每個(gè)部分都涉及到了許多實(shí)際操作和案例分析，讓員工能夠更好地融入到培訓(xùn)中，同時(shí)也更有助于他們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

我們強(qiáng)調(diào)了基本禮儀規(guī)范的重要性。在接待客戶時(shí)應(yīng)該注意儀態(tài)端莊、穿著整潔、言談舉止得體。通過講解和模擬情景，我們向員工傳授了正確的握手方式、坐姿和注意事項(xiàng)。在這個(gè)部分中，我們還介紹了正確的稱呼和尊稱，以及在處理不同國籍客戶時(shí)要注意的文化差異。

我們著重培訓(xùn)了溝通技巧。這是服務(wù)行業(yè)中不可或缺的一部分。我們教給員工如何傾聽并理解客戶的需求，如何用簡潔明了的語言表達(dá)自己的意思。我們還示范了如何進(jìn)行非語言溝通，例如眼神交流和肢體語言。在實(shí)際操作中，我們通過模擬對話，讓員工感受并學(xué)習(xí)如何靈活運(yùn)用這些技巧。

我們進(jìn)行了客戶服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)。這部分主要涉及了如何處理客戶投訴、解決問題和提供顧客滿意的解決方案。我們強(qiáng)調(diào)了積極主動(dòng)的態(tài)度和解決問題的能力的重要性，同時(shí)也介紹了有效的情緒管理和應(yīng)對技巧。員工在這部分課程的訓(xùn)練中，不僅學(xué)到了實(shí)用的工作技巧，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的能力。

通過這次培訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)員工們的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)得到了明顯的提升。他們能夠更加自信地與顧客交流，更細(xì)致入微地關(guān)注客戶的需求，并在解決問題時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度。與此同時(shí)，客戶的滿意度和忠誠度也有所提高，公司的形象在客戶心中得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

為了鞏固培訓(xùn)效果，我們還進(jìn)行了后續(xù)的評(píng)估和輔導(dǎo)。我們約定了每周會(huì)議來分享培訓(xùn)成果，員工可以相互借鑒和交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們還建立了反饋機(jī)制，接受員工的意見和建議，不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)內(nèi)容。

本次服務(wù)禮儀培訓(xùn)對于提升員工的服務(wù)水平和企業(yè)形象起到了積極的作用。通過深入淺出的講解、實(shí)際操作和案例分析，員工們對基本禮儀規(guī)范、溝通技巧和客戶服務(wù)有了更清晰的認(rèn)知和理解。我們相信，在今后的工作中，他們將能夠更加專業(yè)和細(xì)致地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇4

學(xué)習(xí)完趙老師主講的“教師禮儀”培訓(xùn)之后，通過對講授內(nèi)容的學(xué)習(xí)與思考，我對教師禮儀有了更加深刻的體會(huì)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。通過學(xué)習(xí)，我覺得教師禮儀具有以下作用：

1.教育功能

教師要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然。因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖俏闯赡甑哪７履芰軓?qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

2.示范功能

教師的`著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人一致為時(shí)尚，教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝體現(xiàn)出教師時(shí)刻要注意為人師表。

3.文明傳遞

教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。對學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學(xué)生發(fā)揮影響。教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做；努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。擺正位置，以學(xué)生為本。教師要嚴(yán)于律己，以學(xué)生為中心，有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人，要容人，容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇5

禮儀是人們在社會(huì)交往與生活中，通過交往，受教育與改造的潛在價(jià)值目標(biāo)的社會(huì)性群體的一種道德行為規(guī)范的綜合化表現(xiàn)。它是社會(huì)交往中適用的一種心理狀態(tài)，是人們在長期社會(huì)交往中逐漸形成的一種心理品質(zhì)和社會(huì)行為規(guī)范的總和。

通過禮儀培訓(xùn)使得學(xué)生樹立“立自律”意識(shí)，養(yǎng)成良好的文明禮儀行為規(guī)范，增加文明禮儀知識(shí)，體驗(yàn)和理解禮儀規(guī)范的意義，使學(xué)生具有自覺的禮儀禮儀行為習(xí)慣。學(xué)生對禮儀有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也對禮儀禮儀有了進(jìn)一步的提升。

為了使廣大師生提高禮儀素養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)道德，教師必須學(xué)習(xí)現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)，樹立現(xiàn)代學(xué)習(xí)觀念，不斷拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)水平。

一）教師禮儀應(yīng)該注重禮儀的培養(yǎng)，不僅要從自身的修養(yǎng)提高上去提升自己，還應(yīng)在平時(shí)做到：注意個(gè)人形象，文明禮儀；不說臟話，不打架，注意自己言行舉止；遵守社會(huì)公德和公共秩序，遵守家庭美德，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心愛護(hù)同學(xué)。

二）教師注意在教育教學(xué)過程中，加以禮儀的培養(yǎng)。教師是學(xué)校精神文明建設(shè)中的“傳道、授業(yè)、解惑”的“表率”，教師的'文明禮儀應(yīng)該體現(xiàn)在教育教學(xué)實(shí)踐中，體現(xiàn)到教書育人中去。

三）教師注意自己是個(gè)人形象。這個(gè)形象的塑造是教師的靈魂，師生之間的關(guān)系是否和諧，很大程度上取決于教師是否具備“愛學(xué)生”的高尚情操和師德。因此，我們要注重在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中時(shí)時(shí)處處注意自己的文明禮儀。

四）教師應(yīng)該注意對待學(xué)生，平等對待學(xué)生，尊重和信任學(xué)生。教師與學(xué)生雖然在人格上、教育上或者說服從上都不一定存在利益關(guān)系，但在人格上應(yīng)該是平等的。教師對學(xué)生的批評(píng)應(yīng)該多加以關(guān)注，并在日常生活中注意保護(hù)學(xué)生的自尊心。對學(xué)生的批評(píng)，不是采用暴力或體罰等行為，而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步。

五）教師應(yīng)該注重言行舉止，注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重身教言行，要求學(xué)生做到的，自己首先做到；反對學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做。這樣學(xué)生才會(huì)信服和喜歡你。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇6

篇1：職場禮儀培訓(xùn)心得

××年××月××日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為××學(xué)院的××教師?！痢两處熢溨C幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，所以我們必須要掌握必須的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，能夠營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每一天上班就會(huì)感到心境愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)當(dāng)在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用禮貌用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自我和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自我的言行舉止，要做到尊重他人，僅有先尊重對方，對方才會(huì)尊重你?！凹s束自我，尊重他人”才能使同事們更簡便愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)取倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為××的發(fā)展盡上一份力。

篇2：職場禮儀培訓(xùn)心得

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么可是透過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自我的衣著服飾，在工作時(shí)不是自我喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自我的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自我良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

所以，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自我的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意。所以，我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。

篇3：職場禮儀培訓(xùn)心得

后面還有多篇職場禮儀培訓(xùn)心得！

職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。

從湖南大學(xué)袁滌非副教授的精彩的現(xiàn)代禮儀視頻講授中讓我學(xué)會(huì)了很多之前不了解的職場要注意的事項(xiàng)，原先職場禮儀遠(yuǎn)比自我想象的要復(fù)雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中，職場禮儀主要包括兩個(gè)方面：求職禮儀和工作禮儀。

求職禮儀，主要講解了在面試中藥注意的事項(xiàng)，作為一個(gè)大學(xué)生，求職使我們必須會(huì)面臨的，所以，學(xué)好求職禮儀對我們十分重要，禮儀體現(xiàn)的是一個(gè)人的自身素質(zhì)體現(xiàn)。求職禮儀主要是求職信，個(gè)人簡歷，電話求職，面試著裝，見面禮儀，面試難題，和結(jié)束后的禮儀?；旧蠜]一點(diǎn)都很重要。在寫求職信的時(shí)候要書寫規(guī)范，最好是手寫前提是字能看得過去，然后要注意在信中的措辭以及信的格式，資料，和字?jǐn)?shù)。其次個(gè)人簡歷是必不可少的，最好在面試的時(shí)候多準(zhǔn)備幾份，在電話求職的時(shí)候要注意時(shí)間，不要打家里的電話。面試的時(shí)候要注意著裝，不要遲到，最好提前10分鐘，關(guān)掉手機(jī)，耐心等待。在面試之前，能夠準(zhǔn)備好可能會(huì)遇到的問題，自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結(jié)束面試的時(shí)候，不管結(jié)局如何，要注意結(jié)束禮儀。

工作禮儀，在工作禮儀中，主要包括兩個(gè)部分，第一點(diǎn)是怎樣處理與上司之間的關(guān)系，第二就是怎樣處理與公司同事之間的關(guān)系。與與上司堅(jiān)持良好的關(guān)系，這是下屬能順利開展工作的重要條件，也是堅(jiān)持自我身心愉快、事業(yè)長進(jìn)的重要因素。1.擺正上下級(jí)關(guān)系。2.尊重上司不能越位。3.不可鋒芒畢露。4.盡可能為上司做好公共關(guān)系5.正確對待上司的批評(píng)。6.慎重對待領(lǐng)導(dǎo)的失誤。7.注意自我的儀態(tài)。當(dāng)你來到一個(gè)新單位，在新的工作環(huán)境中恐怕會(huì)有許多的不適應(yīng)，其中異常明顯的是人際關(guān)系的不適應(yīng)。那么，怎樣做才是適當(dāng)?shù)哪?.要多看多做少說2.要尊重同事之間的距離感。3.要堅(jiān)持“一視同仁”的公正感。4.同事間忌飛短流長。

現(xiàn)代社會(huì)離不開人際交往，人際交往離不開現(xiàn)代禮儀。了解和掌握現(xiàn)代禮儀，既是衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是對每一位社會(huì)公民的基本要求。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有必須的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。

篇4：職場禮儀培訓(xùn)心得

在這個(gè)滴水成冰的嚴(yán)冬，我懷著一顆真誠的心參加了第二屆全國學(xué)校禮貌禮儀培訓(xùn)，和來自全國各地?zé)嵝亩Y儀教育的學(xué)員們齊聚北京，經(jīng)過5天緊張的學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的禮儀規(guī)范和禮儀教學(xué)模式，我感到不枉此行，受益匪淺。

禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當(dāng)重要的位置。

學(xué)習(xí)禮儀，增強(qiáng)對中華民族的歸屬感——我們是繼承者。北京十四中校長助理田敏講授的智慧創(chuàng)新與禮儀，那富有活力的演講，深深感染著我們，使我們更加熱愛祖國悠久燦爛的文化，對繼承民族文化有著義不容辭的職責(zé)。

學(xué)習(xí)禮儀，增強(qiáng)對中華文化的認(rèn)同感——我們是傳播者。隨著社會(huì)的發(fā)展提高，禮貌程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮貌禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。對于學(xué)校素質(zhì)教育的提升，創(chuàng)新禮儀培訓(xùn)與教學(xué)體系，尤為重要。作為一名教育工作者，推廣禮儀教育，傳授禮儀知識(shí)，傳播禮儀文化是我們的職責(zé)。北大附中的逯遙教師為我們帶給了科學(xué)的禮儀教學(xué)體系，展示了學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的風(fēng)采，使我們更加明確了方向，對禮儀教學(xué)和執(zhí)教潛力有很大幫忙。從我做起，從身邊做起，學(xué)習(xí)禮儀，規(guī)范禮儀，傳播禮儀，提高素養(yǎng)，凈化風(fēng)氣。

學(xué)習(xí)禮儀，增強(qiáng)對偉大祖國的自豪感——我們是捍衛(wèi)者。我國首位禮儀教師貝新茝教師對學(xué)習(xí)禮儀進(jìn)行了全面完整地解讀，她詼諧的說課，通俗易懂。透過講述我們?nèi)粘Ｉ钪幸?guī)范站立行走的禮儀要求，到禮儀對提升一個(gè)人的素養(yǎng)，對體現(xiàn)一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)的文化精神，直至我們整個(gè)民族的禮貌程度，給了深入淺出的分析;從國內(nèi)到國外不一樣禮儀風(fēng)俗的比較，彰顯了禮儀文化的博大精深。在捍衛(wèi)祖國傳統(tǒng)禮貌禮儀同時(shí)，使我們更加堅(jiān)定繼承發(fā)展我們的禮儀文化，使之發(fā)揚(yáng)光大。

所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，我作為一名教育工作者更就應(yīng)每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都就應(yīng)禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。如果我們整個(gè)社會(huì)都是講禮貌、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從此刻做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

品質(zhì)人生，從習(xí)禮開始。

篇5：職場禮儀培訓(xùn)心得

這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程，使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，應(yīng)對面的和專教師進(jìn)行交流，理解指導(dǎo)，在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的資料，使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店，不僅僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是務(wù)必要給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

就應(yīng)說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下完美的印象。

要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自我的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為賓客帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)。

篇6：職場禮儀培訓(xùn)心得

中國素以“禮貌古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，透過2018年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，可是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一。“禮貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美并且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自我的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。所以，可是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自我的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，必須要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學(xué)以致用。

能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。”所以說:知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自我，爭取盡力為我們的客戶帶給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與群眾共同成長。

篇7：職場禮儀培訓(xùn)心得

××月××日，我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。

在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自我的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們造成很多的負(fù)面影響。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情景下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范!

經(jīng)過這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。

篇8：職場禮儀培訓(xùn)心得

也或許你是剛剛步入職場旳新人，也可能你正在求職應(yīng)聘的路上。可是要怎樣快速地去適應(yīng)職場，順利的進(jìn)入職場，這都是我們應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí)的。這時(shí)候職場禮儀就顯得十分重要，職場禮儀讓我們能夠成為一個(gè)在職場上有修養(yǎng)、有品位、有風(fēng)度、有氣質(zhì)、懂得愛己愛人的職場人。

1、求職前

我們首先要準(zhǔn)備一封求職信，信要有自我情景的介紹，要推薦自我還要涉及到自我想得到些什么，盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標(biāo)準(zhǔn)。自我是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切，并且對自我的描述必須要實(shí)事求是，這樣企業(yè)和自我都有一個(gè)適宜的位置，對個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔，最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用，他能夠說得上是一塊敲門磚，我們要認(rèn)真的對待它。

2、初次會(huì)面

初次會(huì)面就是面試的時(shí)候，面試官定然會(huì)對我們的情景做一些了解，會(huì)問一些問題。我們在回答時(shí)，必須要態(tài)度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對于自我的說的話要負(fù)責(zé)。說不明白并不丟人，實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡潔明了、條理清晰。這樣才會(huì)給面試官一種清新愉快的感覺，這樣面試才會(huì)繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢其實(shí)大家能夠采用一種總分總的格式，即先表達(dá)自我的觀點(diǎn)，然后再陳述自我的觀點(diǎn)，最終再總結(jié)自我的觀點(diǎn)。在回答考官的問題時(shí)，我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們必須要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。

3、商務(wù)交談

進(jìn)行商務(wù)交談時(shí)，只需要說一兩次多謝即可，多了就會(huì)淡化感激之意，也會(huì)讓你看起來多多少少有些無助和需要?jiǎng)e人的幫忙。別交叉雙腿容易令人覺得你太過隨意。

4、工作會(huì)議

如果會(huì)議的地點(diǎn)是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會(huì)讓他們覺得不自在，可是遲到又顯得十分沒有禮貌。

在會(huì)議的時(shí)候，如果突然上打斷別人可能會(huì)很難收場，所以雙方對峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì)議上，在會(huì)議上打斷別人會(huì)讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

5、交換名片

交換的名片要堅(jiān)持干凈，裝在名片夾中，不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時(shí)，讓名片正應(yīng)對著對方。收到名片后，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方并沒有主動(dòng)交換名片，稍等之后你能夠遞上你的，并證明期望交換名片，即使對方的職位比你高，也會(huì)根據(jù)商務(wù)原則與你交換。

6、商務(wù)宴請

商務(wù)宴請安排的餐廳很重要，過于廉價(jià)有不重視對方的嫌疑，太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費(fèi)。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請，如果是你發(fā)出的邀請，那你就是主人，由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。

7、與客戶用餐

如果對方點(diǎn)了開胃菜或甜品，你也要照做，要明白，獨(dú)自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看著，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發(fā)問，你也能夠快速咽下。

篇9：職場禮儀培訓(xùn)心得

禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今日，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和本事，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我明白了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)當(dāng)遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀能夠有效自我的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而構(gòu)成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

從我個(gè)人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自我看來不怎樣樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們此刻還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的資料在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們能夠減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并能夠經(jīng)過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

篇10：職場禮儀培訓(xùn)心得

禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)供給了一些借鑒。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原先要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認(rèn)為，僅有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)教師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。經(jīng)過對一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣能夠做的很好。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不一樣的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不一樣的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的完美形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自我的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在此刻看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)教師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺，自我的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自我沒坐多。又如，當(dāng)不細(xì)心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了?？墒牵@也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自我的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)當(dāng)了解一些職場禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。所以，在面試之前，我們要給自我來一個(gè)精心的打扮，這不僅僅是對自我負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了必須的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自我，注意自我的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改善，完善自我的過程中受益不少。

篇11：職場禮儀培訓(xùn)心得

近期，我們參加了由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座，講座由朱好德教師主講，朱教師不僅僅以幽默詼諧的語言、生動(dòng)形象的圖片對教師禮儀做了詳細(xì)的解讀，并且她還現(xiàn)場示范，并與臺(tái)下的新教師們良性互動(dòng)，我們一齊跟著朱教師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作，對教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì)。

著名教育家葉圣陶曾說過:“教育工作者的全部工作就是為人師表。”作為教師就要在人品學(xué)問等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。所以，教師應(yīng)有教師的風(fēng)度，要樹立教師的光輝形象，給學(xué)生做好表率。我們務(wù)必要規(guī)范自我的言行舉止，注重教師的個(gè)人禮儀，樹教師形象，展人格魅力。

首先，形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示，良好的儀表形象對一名教師來說，是一種修養(yǎng)，一種文化，也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾，服飾能夠展示個(gè)性、揚(yáng)長避短、反映精神面貌。身為教師，職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選取，務(wù)必衣著得體，沒有奇裝異服。因?yàn)榻處煹囊轮鴮τ趯W(xué)生是無聲的教育，能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味，價(jià)值取向，服裝風(fēng)格，服飾特點(diǎn)，整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位，生活態(tài)度，生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn)，要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛(wèi)生，體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次，在舉止方面，教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊。教師要個(gè)性注意舉止不可輕浮，說笑不能放肆，作風(fēng)不可散漫，行為不可粗俗，要善于控制自我的情緒，不可裝腔作勢，大發(fā)威嚴(yán)，無論在任何狀況和場合下，都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學(xué)生一個(gè)完美的形象，取得學(xué)生的敬重和愛戴。在與學(xué)生交流時(shí)，教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x，盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生，教師要恰到好處的點(diǎn)頭，這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心。

再者，良好的溝通從微笑開始，接待家長和孩子時(shí)，面帶微笑，以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會(huì)教師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不一樣文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每一天務(wù)必應(yīng)對的是一個(gè)個(gè)向往未來與憧憬的學(xué)生，其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語言。所以，常讓微笑洋溢在臉上吧。

我們是幼兒教師，應(yīng)對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對象，所以我們務(wù)必注重對教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份，展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀，樹立良好的榜樣。

篇12：職場禮儀培訓(xùn)心得

這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn)，我們學(xué)校高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃教師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。

我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自我，尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。

那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會(huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。

我覺得我透過這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感激學(xué)校對我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

篇13：職場禮儀培訓(xùn)心得

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自我的選課是十分有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。

原先對禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說個(gè)話，吃個(gè)飯，沒有什么能夠?qū)W習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù)?？墒墙?jīng)過禮儀教師的講解和明白，讓我明白了禮儀原先是如此的重要。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，可是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?，難免會(huì)有吃飯的場合，而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的。我經(jīng)過學(xué)習(xí)，明白了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應(yīng)當(dāng)先請客人入座，客人入座時(shí)應(yīng)當(dāng)從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話必須要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，可是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。可是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。

在做好各自的位置之后，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽，這不僅僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自我喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自我的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅，夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕?！甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，能夠用牙簽剔牙，可是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情景。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生?？墒窃诓妥郎?，我們不宜直接說明去意，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心境。比較通俗的說法有很多，比如“我有點(diǎn)事，出去一下?！被蛘摺澳銈兿嚷茫沂阋幌??！?。這些都能夠讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來電話了，能夠用上頭說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

再用餐結(jié)束后，能夠用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最終離席時(shí)，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。教師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而教師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場禮儀的最終一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原先自我在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的?？墒谴丝涛颐靼琢耍媸沁@些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自我良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。所以不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。

生活中最重要的事以禮待人，有時(shí)候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。

我在此要感激我們的禮儀教師，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵。

篇14：職場禮儀培訓(xùn)心得

20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓教師。李教師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，所以我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通務(wù)必注重言語禮儀，能夠營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每一天空上班就會(huì)感到情緒愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情。

良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用禮貌用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自我和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自我的言行舉止，要做到尊重他人，僅有先尊重對方，對方才會(huì)尊重你?！凹s束自我，尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以，我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

篇15：職場禮儀培訓(xùn)心得

1、著裝

西裝的套色

西裝的講究十分多，價(jià)格從高到低相差也十分大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自我具體的情景而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應(yīng)當(dāng)注意西裝應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊”確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。可是請注意，你不是教授，你此刻也不是在申請教授的職位。另外還有一點(diǎn)異常值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中適宜的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

那里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家能夠從中借鑒。有一些中國旅行團(tuán)到國外考察，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，可是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。

如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要異常注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì)很難看。當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以堅(jiān)持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。所以，白色的襯衣應(yīng)當(dāng)多買幾件，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好能夠扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，并且每次洗過之后都需要重新熨燙。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，僅有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就能夠了。

領(lǐng)帶學(xué)問大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)當(dāng)多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也能夠?qū)⒏髯缘男牡皿w會(huì)多交流交流。

可是有一點(diǎn)需要異常指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

褲子的長短寬松

褲子除了要與上身西裝堅(jiān)持色調(diào)一致以外，還應(yīng)當(dāng)注意不要太窄，要保留有必須的寬松度，也不要太短，以恰好能夠蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。

白色襪子太多了

襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)當(dāng)沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)當(dāng)穿較透明的絲-襪。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，堅(jiān)持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上頭筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。

另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

公文包給誰用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再適宜可是的了，可是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一齊帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。

2、禮貌

不講究禮貌禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，禮貌禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。所以，面試時(shí)應(yīng)注意：

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者必須要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去;

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身應(yīng)對主考官;

(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛：

(5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手;

(6)在主考人員沒有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲“多謝”;

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò);

(8)面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

(9)回答問題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪;

(10)說話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員;

(11)注意用敬語，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào);

篇16：職場禮儀培訓(xùn)心得

這幾天學(xué)習(xí)了金正昆教授有關(guān)儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學(xué)，我感到受益匪淺，雖然剛開始懷疑注意這么多的細(xì)節(jié)和規(guī)則會(huì)不會(huì)有點(diǎn)麻煩，或注意這么多東西會(huì)不會(huì)矯枉過正，但細(xì)想一下，還是覺得金教授教的東西還是很有道理的，人總之還是一個(gè)感性動(dòng)物，注意一些禮儀，會(huì)更好的與人交往，良好的行為方式顯示出一個(gè)人的良好的道德品質(zhì)和教育層次。

在儀表禮儀中，我從金教授那里學(xué)習(xí)到許多知識(shí)，舉個(gè)例子，在與別人握手時(shí)誰就應(yīng)先伸手呢這個(gè)是有講究的，一般是地位高的，長輩們，女士們是優(yōu)先的，所以我們必須要記住，與別人握手時(shí)，不要那么用心地伸手阿。

在服飾禮儀中，我明白了在公共場合時(shí)，要莊重保守;在社交場合時(shí)，要時(shí)尚個(gè)性，必須不要在這種場合穿制服;在休閑場合時(shí)，要舒適自然。

穿西裝要注意的三個(gè)原則:

第一個(gè)三即三色，指著裝總的色彩不要超過三種，這樣比較協(xié)調(diào);

第二個(gè)三即三個(gè)必須律，鞋、公文包和腰帶要一個(gè)色彩;

第三個(gè)三即三個(gè)錯(cuò)誤，袖子上的商標(biāo)未去掉，不穿外套，只穿卡克和襯衫，穿白襪或尼龍襪。職業(yè)場合著裝必須要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳，同質(zhì)同色。

在禮品禮儀中，首先我們要把禮品準(zhǔn)確定位，人與人之間禮品是一種紀(jì)念品，企業(yè)之間禮品是一種宣傳品，僅有準(zhǔn)確定位才不會(huì)出現(xiàn)賄賂的嫌疑。

送禮物是以對方為中心，那么我們怎樣選取禮物呢金教授教我們5w，送給誰(要具體人具體對待，看看他們需要什么，送什么物超所值)，送什么(要有時(shí)尚性，獨(dú)特性)，在什么地方送(要公事在公共場合送，私事在私人場合送)，什么時(shí)間送(拜訪時(shí)，先送這叫登門有禮)，如何送(最好是自我送，公事的話最好是主管領(lǐng)導(dǎo)送，這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的價(jià)值)。有送禮的就有收禮的，在理解禮物時(shí)就應(yīng)注意什么呢我們收禮時(shí)要做到落落大方，理解的時(shí)候要注意及時(shí)道謝，要低調(diào)宣傳，不要過于宣揚(yáng)。

經(jīng)過這一次對金正昆教授禮儀部分的學(xué)習(xí)，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，開闊自我的視野，豐富自我的閱歷，讓自我在人際交往潛力上能得到更大的提高。

篇17：職場禮儀培訓(xùn)心得

這幾天，我十分榮幸的參加了經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)課程，我才明白原先小小的禮儀就那么多的講究，你的一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)微的動(dòng)作，都有可能影響別人對你的印象，這次的培訓(xùn)我真的學(xué)到了很多相關(guān)禮儀的知識(shí)，下頭和大家分享一下。

xx月xx日，我參加了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止?？墒窃诟鞣N場合中很多禮儀是我們所忽略的，而這些細(xì)節(jié)就會(huì)影響到他人對自我的評(píng)價(jià)與印象。經(jīng)過此次培訓(xùn)，覺得獲益匪淺，體會(huì)如下：

禮儀是指在人際交往中，自始至終地以必須的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。經(jīng)過禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原先的平時(shí)工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好，從言行舉止、小小的電話、信息用語到禮貌用語，似乎我們都有很多忽略，比如自我的衣著服飾，不是自我喜歡什么就穿什么，要貼合自我給人以美感。

禮儀是普通人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從我個(gè)人角度來看，一是有助于我提高個(gè)人的自身修養(yǎng)，二是有助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社會(huì)交往，改善我的人際關(guān)系。

我們中國向來有禮儀之邦之稱，在古代禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，放在現(xiàn)代一樣有用，我們應(yīng)當(dāng)傳承我們老祖宗那種“人有禮則安，無禮則危?！钡乃枷胗X悟，成為新時(shí)代有教養(yǎng)有素質(zhì)的人。

篇18：職場禮儀培訓(xùn)心得

禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今日，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和本事，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我明白了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)當(dāng)遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀能夠有效自我的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而構(gòu)成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自我看來不怎樣樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們此刻還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們能夠減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并能夠經(jīng)過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

篇19：職場禮儀培訓(xùn)心得

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且經(jīng)過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。

細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，能夠說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。

二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。

微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對客人會(huì)起到進(jìn)取情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，能夠?qū)⒂押谩⑷谇?、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，

為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它能夠留住客戶，也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每一天要接待上百個(gè)客戶，可是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自我獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會(huì)來那里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

請、您好、對不起、多謝、再見等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時(shí)，接起來說聲對不起，讓您久等了。；當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下請問，您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎？；當(dāng)下雨的時(shí)候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼？；當(dāng)客戶不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒袢蘸芷?，這些不超過10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。

三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，可是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長的隊(duì)，這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎？如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅僅要有職責(zé)感、愛崗敬業(yè)，又

要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自我的教師。

四、從業(yè)素質(zhì)主要體此刻三個(gè)方面：

一是把麻煩留給自我，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來的時(shí)候，為他們供給咨詢、提議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。

二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，可是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每一天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今日，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠。所以我們要構(gòu)成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中進(jìn)取協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，供給多元化服務(wù)。

一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，可是每位學(xué)員的熱情和進(jìn)取性都被調(diào)動(dòng)起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，期望為華豐更加完美的未來貢獻(xiàn)自我的力量。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用

到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)本事提上去，也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我十分感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)必須會(huì)發(fā)展的越來越好。

篇20：職場禮儀培訓(xùn)心得

中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮，到禮貌用語。這些我們生活中都不是異常注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，禮貌禮貌呢在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，并且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。

而在進(jìn)入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，必須要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，并且金錢上的往來要謹(jǐn)慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。能夠這樣說，利益是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改善的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場之前，升華自我，改善自我。

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禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇7

為使大家掌握并熟練應(yīng)用商務(wù)談判、商務(wù)宴請禮儀，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，塑造成功的職業(yè)形象，人力資源部組織開展了本次《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。結(jié)合培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)分析，對本次《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、好的方面：

1、培訓(xùn)內(nèi)容上，非常切合主題具有很強(qiáng)的實(shí)用性;

生動(dòng)地授課極大的調(diào)動(dòng)員工積極性，大部分員工表現(xiàn)出了極大的聽課熱情;

3、絕大部分員工對本次培訓(xùn)效果很滿意，且受益匪淺;

4、本次培訓(xùn)準(zhǔn)備較為充分，各類設(shè)備在使用過程中未出現(xiàn)任何異常，培訓(xùn)過程非常順利。

二、不足的方面：

1、在培訓(xùn)紀(jì)律方面，仍有少數(shù)員工在培訓(xùn)開始后，陸續(xù)進(jìn)場，在一定程度上分散了講師的注意力;

下午進(jìn)行，避免出現(xiàn)因時(shí)間緊湊而壓縮課程內(nèi)容。

三、改進(jìn)措施

結(jié)合員工意愿，對工作開展的需求，在今后工作中，盡可能的開展更多具有實(shí)用性、更有趣的內(nèi)訓(xùn)課程。在滿足員工需求的同時(shí)，達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。

附：本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，參加人數(shù)超過48人，共收到培訓(xùn)調(diào)查問卷28份。

匯總?cè)缦拢?/p>

一、課程評(píng)價(jià)

課程內(nèi)容：(內(nèi)容深度、課題內(nèi)容、內(nèi)容與主題切合度)該項(xiàng)平均得分：8.92分

講師表現(xiàn)：

二、培訓(xùn)收獲：

1、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了禮儀規(guī)范;

紅酒的基本常識(shí);

3、中西方商務(wù)交往的不同點(diǎn);

方法;

三、對培訓(xùn)的建議或意見：

1、對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深度培訓(xùn);

2、多開展類似的培訓(xùn);

3、提供外出培訓(xùn)的計(jì)劃。

四、期望參加哪些培訓(xùn)課程：

1、市場營銷類培訓(xùn);

2、商務(wù)談判及溝通技巧類培訓(xùn);

擔(dān)保、小貸業(yè)務(wù)培訓(xùn);

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇8

一、培訓(xùn)目的及重要性

機(jī)關(guān)事務(wù)禮儀是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，對于提升機(jī)關(guān)單位工作效率、塑造良好的形象、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通具有重要意義。因此，舉辦一次機(jī)關(guān)事務(wù)禮儀培訓(xùn)是非常必要的。

機(jī)關(guān)事務(wù)禮儀培訓(xùn)的主要目的是通過規(guī)范員工的言談舉止、著裝儀容等方面的行為，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和形象修養(yǎng)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的凝聚力和向心力，以提高高效協(xié)同工作的能力。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及方法

1. 儀容儀表的培訓(xùn)

培訓(xùn)教師詳細(xì)講解了儀容儀表的重要性，讓員工了解到良好的儀容儀表能給人留下深刻的印象。通過教授正確的穿著、著裝流程、化妝技巧等，使員工明白如何根據(jù)場合合理地搭配衣著，塑造整潔、專業(yè)的形象。

2. 言談舉止的培訓(xùn)

培訓(xùn)教師引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)难赞o和禮貌用語，在言談之間彰顯職業(yè)操守和素養(yǎng)。同時(shí)，還組織了角色扮演，讓員工通過模擬真實(shí)場景，磨練自己的溝通能力和應(yīng)對能力。

3. 會(huì)議禮儀的培訓(xùn)

會(huì)議作為機(jī)關(guān)部門日常工作的重要組成部分，準(zhǔn)確把握會(huì)議禮儀的重要性對于提高會(huì)議效率至關(guān)重要。教師通過案例分析、模擬會(huì)議等方式，教授了會(huì)議組織、禮儀要點(diǎn)、表達(dá)技巧等內(nèi)容。

4. 禮儀用語的培訓(xùn)

培訓(xùn)教師詳細(xì)講解了機(jī)關(guān)單位常用的禮儀用語，如問候、感謝、道歉等。通過多種實(shí)踐演練，使員工在工作中更加準(zhǔn)確、得體地使用禮儀用語，增加與他人的互動(dòng)和合作的融洽程度。

三、培訓(xùn)成效及意義

1. 提升員工形象和職業(yè)素養(yǎng)

培訓(xùn)后，員工對于儀容儀表、禮儀用語等方面有了更加深入的了解，使自己更加注重自身形象的塑造。形象和素養(yǎng)的提升不僅體現(xiàn)在專業(yè)場合，也在日常生活中使員工更加自信和得體。

2. 增強(qiáng)集體凝聚力

培訓(xùn)過程中，員工們通過學(xué)習(xí)和討論，增加了相互之間的交流和了解。共同分享培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和感悟，增強(qiáng)了彼此之間的集體凝聚力，形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。

3. 提高溝通和協(xié)作能力

培訓(xùn)中的角色扮演和模擬會(huì)議等活動(dòng)，使員工們通過實(shí)踐鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。在日常工作中，他們能夠更加有效地與同事、上級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通，提高工作效率。

4. 增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位形象

通過機(jī)關(guān)事務(wù)禮儀培訓(xùn)，員工的整體形象和行為舉止得到了提升，機(jī)關(guān)單位的形象也隨之提高。在對外溝通合作、對內(nèi)協(xié)作工作中能塑造出更加專業(yè)、規(guī)范的形象，增強(qiáng)公眾對機(jī)關(guān)單位的信任和認(rèn)可。

綜上所述，機(jī)關(guān)事務(wù)禮儀培訓(xùn)對于機(jī)關(guān)單位的發(fā)展和工作效率有重要的作用。通過培訓(xùn)，員工的儀容儀表、言談舉止等能力得到提升，從而能夠更好地適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的需求，并為機(jī)關(guān)單位樹立良好的形象做出貢獻(xiàn)。希望未來還能有更多這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高機(jī)關(guān)事務(wù)禮儀水平，推動(dòng)機(jī)關(guān)單位的發(fā)展。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇9

x月xx日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座，接受指導(dǎo)，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。

在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。

總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的'合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié)收藏九篇

光陰如水，時(shí)間一天天過去，馬上到來的新工作也會(huì)有許多挑戰(zhàn)，我們要開始寫工作總結(jié)了。做好工作總結(jié)有利于下一階段工作的進(jìn)行。我們自己怎么寫出一篇好的總結(jié)呢？根據(jù)你的需要，小編精心整理了企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié)收藏九篇，請?jiān)陂喿x后，可以繼續(xù)收藏本頁！

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇1

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長、技術(shù)的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理，管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。

xx作為xx的主體維修單位，是整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸xx公司后，xx的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平，對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。

　一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容

本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn)，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式，其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面：

1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式，將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。

第一，完善教材及課件，提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》， 首次采用三維動(dòng)畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法，為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；

第二，組建技術(shù)人員試驗(yàn)班，提升創(chuàng)新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)，研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班，凝練鐵路維修前沿技術(shù)，為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間；

第三，定期舉辦“技術(shù)論壇”，交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。

2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。

圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上，建立職工技能實(shí)際演練基地，從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。

第一，樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問題， 引導(dǎo)職工思考， 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新； 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)， 提供更多的現(xiàn)場實(shí)踐課程， 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力， 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成， 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制；

第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。通過實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制， 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì)， 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題， 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力；

第三，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí)，促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。

3、培訓(xùn)制度得以完善。

建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。

兩年來，我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。

二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)

本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。

為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，我們xx積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：

第一，以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題為主線，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

今年年初，我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目，在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān)，到目前，大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。如xx及市勞模xx，就是個(gè)科技攻關(guān)迷，他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng)，被譽(yù)為xx的“ERP”，在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開后，將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革；我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù)，以及對小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。

第二，以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

堅(jiān)持以練促學(xué)，學(xué)練結(jié)合，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競賽，就是通過賽前全員培訓(xùn)，要求人人參賽、層層選拔，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了xx集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng)，展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。

企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì)，我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。

2、課題攻關(guān)取得新突破。

年內(nèi)申報(bào)的“xx”成攻獲得國家專利；“xx”、“xx”分獲xx專有技術(shù)；“xx”榮獲xxQC質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)。《xx》獲全國20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。《xx》，已于20xx年10月正式出版，填補(bǔ)了xx鐵路橋涵管理的空白。

3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。

全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計(jì)劃132.8%；培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級(jí)職工28名。

總之，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓(xùn)活動(dòng)中，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng)，培訓(xùn)工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇2

今年以來，枝江公司堅(jiān)持貫徹上級(jí)公司建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的精神，始終把員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利”來抓，通過以五項(xiàng)技能培訓(xùn)為載體，結(jié)合開口營銷等重點(diǎn)工作，全方位的提高了員工各項(xiàng)素質(zhì)，培訓(xùn)成果較為顯著。

一、參訓(xùn)人數(shù)眾多，層次廣泛。

截止到今年機(jī)關(guān)管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。

二、培訓(xùn)模式豐富，操作性強(qiáng)。

一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式，強(qiáng)化實(shí)踐能力。為改變過去講師在臺(tái)上嘶聲力竭，學(xué)員在臺(tái)下昏昏欲睡的培訓(xùn)狀況，今年我們著重突出現(xiàn)場的實(shí)操培訓(xùn)。如今年以現(xiàn)場實(shí)操為課件，讓參訓(xùn)員工在實(shí)踐中得到了一種全新的體驗(yàn)。二是精心培育講師，提高培訓(xùn)效率。今年在培訓(xùn)中，我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英，通過專業(yè)集訓(xùn)，提升了講師的授課技巧，提高了培訓(xùn)效率。三是主抓站內(nèi)培訓(xùn)，節(jié)省培訓(xùn)成本。為有效解決加油站班長、營業(yè)員五項(xiàng)技能理論考試合格但實(shí)踐操作能力低的狀況，我們通過不定期組織召開站務(wù)會(huì)，督促站長加強(qiáng)站內(nèi)培訓(xùn)力度，要求定期上報(bào)反饋培訓(xùn)情況，對所有站的培訓(xùn)效果實(shí)時(shí)跟蹤，納入考核，有效提升了實(shí)踐操作能力。

三、培訓(xùn)質(zhì)量較高，效果明顯。

通過持續(xù)培訓(xùn)，加油站營業(yè)員精神面貌得到大幅提高，員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內(nèi)培訓(xùn)，非油店銷大幅提高，營業(yè)員月均工資達(dá)到2300元，超過了部分小站的班長；枝江加油站營業(yè)員姚純因性格內(nèi)向，經(jīng)營業(yè)績一直在站內(nèi)排名倒數(shù)，是加油站長期幫扶的對象，通過連續(xù)參加幾期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn)，無論是性格還是營銷技巧都有較大變化，現(xiàn)在已成為該站的營銷明星，在9月份的月度例會(huì)上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗(yàn)。

通過強(qiáng)抓培訓(xùn)、樹立典型、鞭策后進(jìn)，今年的培訓(xùn)工作取得了較好的成績，但是冷靜分析，我們也找到了自身的不足。

一是員工對培訓(xùn)不珍惜，存在敷衍的現(xiàn)象。

二是五項(xiàng)技能考試一次通過率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。

三是站內(nèi)培訓(xùn)不能持續(xù)，站長的主動(dòng)意識(shí)較差。

四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)流于形式，不能快速的適應(yīng)崗位需求。

后期我公司將通過以下方式提升培訓(xùn)效果，切實(shí)為完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

一是培訓(xùn)工作從員工入職開始扎實(shí)推進(jìn)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓(xùn)站點(diǎn)，讓所有新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式，認(rèn)同我們的管理模式，讓員工珍惜工作、珍惜崗位。

二是繼續(xù)抓好開口營銷培訓(xùn)，切實(shí)提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營銷標(biāo)兵下站示范，一對一專題輔導(dǎo)，鞏固前期培訓(xùn)效果。

三是嚴(yán)格考核加油站站內(nèi)培訓(xùn)的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓(xùn)考核模式，要求站內(nèi)定期上報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)照片、考試成績，還將對培訓(xùn)不落實(shí)的站隨機(jī)抽考，實(shí)行末位淘汰，全面提升員工的專業(yè)技能。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇3

這次被教育局和學(xué)校推薦參加了省骨干教師的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為一年，主要分為四個(gè)階段：第一階段是集中培訓(xùn);第二階段是加入名師工作室跟崗學(xué)習(xí);第三階段是回到當(dāng)?shù)刈稣n題研究;第四階段是成果展示，主要是根據(jù)自己的課題研究撰寫課題報(bào)告，并要進(jìn)行課題總結(jié)和答辯。

今年的6月27日-7月7日，是去大學(xué)進(jìn)行集中培訓(xùn)。記得剛參加完培訓(xùn)回來的時(shí)候，校長問我，“培訓(xùn)有沒有用?”主管教學(xué)的主任問我，“培訓(xùn)對提高學(xué)生的成績有沒有用?”一時(shí)間我真不知道如何回答。我只能說培訓(xùn)對我自己還是有幫助的，但至于有什么樣的幫助，幫助有多大，并不是一時(shí)半會(huì)就能說得明白的，也不是立竿見影就能看出效果的。

只感覺當(dāng)時(shí)聽課時(shí)對自己震撼挺大，好久沒有參加過這樣的培訓(xùn)了!每天面對的都是不同的老師，聽學(xué)識(shí)淵博的老師們講解不同的專題，拼命地做筆記，晚上還要看一些有教育意義的電影。每天都忙忙碌碌。但要將這些精辟的思想加以消化，精彩的論點(diǎn)為己所用，還需要一段時(shí)間?，F(xiàn)在只是簡單地總結(jié)一下：

前四天的培訓(xùn)是通識(shí)培訓(xùn)，后六天是分學(xué)科培訓(xùn)。

分學(xué)科培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三部分：

1、針對中學(xué)生物教材的部分重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行解釋和拓展，如靜息電位和動(dòng)作電位、遺傳學(xué)的發(fā)展等。

2、做實(shí)驗(yàn)：主要是做了動(dòng)物生理學(xué)和微生物學(xué)方面的實(shí)驗(yàn)。

3、做開題報(bào)告。

最后一天還請到了老師為我們做《高中生物教學(xué)若干問題的探討》的講座，蘇科庚老師通過大量的教學(xué)實(shí)踐案例，對生物教材的合理利用、對如何引導(dǎo)學(xué)生回歸教材、對生物課程中的概念教學(xué)、有效提問、有效探究等教學(xué)細(xì)節(jié)問題作了深入探討，還對如何有效進(jìn)行高考復(fù)習(xí)提出了寶貴的建議。他的講座非常有實(shí)踐性，對教學(xué)很有指導(dǎo)意義。

骨干教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)總結(jié)

我有幸參加了本次(市骨干教師小學(xué)漢語培訓(xùn)班)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，應(yīng)該說收獲不淺。因?yàn)檫@次培訓(xùn)是利用寒假時(shí)間舉行的，所以不耽誤正常工作讓我學(xué)的很輕松很愉快。通過這次培訓(xùn)我不但學(xué)到了不少的很多在書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)而且也開闊了視野領(lǐng)會(huì)到了在新課程改革中的語文課堂教學(xué)基本技能?，F(xiàn)在我把參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì)由以下幾個(gè)方面來總結(jié)。

一、參加本次培訓(xùn)得到的收獲

聽了幾位教授的關(guān)于語文教學(xué)方面的講座學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)

本次培訓(xùn)分了“通識(shí)課程”和“小學(xué)語文”等兩個(gè)階段來安排了學(xué)習(xí)活動(dòng)。

那么在“通識(shí)課程”里聽了由博士生導(dǎo)師鄭金洲講的“中小學(xué)教師科研應(yīng)用文的寫作”、“中小學(xué)教師科研成果的主要表達(dá)形式”、“中小學(xué)教育科研的目的、定位與性質(zhì)”和“中小學(xué)教育科研問題的實(shí)施程序”等講座和上海市特級(jí)校長張人利講的“如何以學(xué)定教”的講座、韓麗福院士講的有效備課內(nèi)容、余文森教授的“怎樣實(shí)施有效教學(xué)”的講座、陳大偉教授的“有效觀課議課”的講座還有王潔教授講的“校本教研與教師專業(yè)發(fā)展”等等講座。這么多的講座讓我覺得非常佩服這幾位教授的淵博知識(shí)和在教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。尤其是韓立福院士講的有效備課內(nèi)容讓我懂得了在新課程改革下怎樣備好課來進(jìn)行有效教學(xué)的。教授講的很有道理，“只有教師的發(fā)展才有學(xué)生的發(fā)展，只有有效的備課才會(huì)有有效的教學(xué)”。從講座我懂得了有效備課必須落實(shí)“背學(xué)生、備課程、背情景、背自己、背設(shè)計(jì)”等五個(gè)行動(dòng)。

在“小學(xué)語文”內(nèi)容里也聽了北大教授溫儒敏的“關(guān)于語文課改及寫作教學(xué)的幾個(gè)問題”講座、特級(jí)教師李吉林的“寫話與習(xí)作”的講座、李紅波等老師講的“綜合性學(xué)習(xí)與語文能力發(fā)展”、汪鋒和何瑞兩位學(xué)者講的關(guān)于識(shí)字教學(xué)的內(nèi)容以及高級(jí)教師虎鵬的關(guān)于閱讀教學(xué)的課堂實(shí)錄。從中我體會(huì)到了小學(xué)語文教學(xué)是需要老師的不斷的提高自己的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的。最讓我開眼界的是虎鵬老師的生動(dòng)的課堂教學(xué)，虎鵬老師的范讀是那么激情飛揚(yáng)，組織課堂得那么有序有秩，讓學(xué)生提問題答問題那么活躍積極，讓我感覺到自己的平時(shí)研究和探索還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要不斷的去吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)來為自己的實(shí)際工作服務(wù)的。

二、通過培訓(xùn)所發(fā)現(xiàn)的需要改善的不足之處以及分析

通過本次培訓(xùn)我不但學(xué)到了知識(shí)吸取了經(jīng)驗(yàn)而且還看到了自己的需要改進(jìn)的不足之處。

1、需要更新教育觀念，提升個(gè)人素質(zhì)

社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。教師之路該如何走?作為骨干教師又該如何做?在培訓(xùn)中，我聆聽了杜娟老師的成長故事、聆聽了王立英教師的精彩報(bào)告后，我受益匪淺，他說的教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，我覺得傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。人的一生就是學(xué)習(xí)的一生，我們在職的每位教師都應(yīng)該不斷地用知識(shí)來充實(shí)自己，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化，吳一凡老師的報(bào)告讓我認(rèn)識(shí)到新的世紀(jì)，新的形勢向我們教師提出更新、更高的要求。教育更進(jìn)一步注重對學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步接受以人為本的理念，我們沒有理由不具備特殊技能知識(shí)，沒有理由不學(xué)習(xí)，不提高自身素質(zhì)。

總的來說，為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

2、在課堂教學(xué)方面的探索還不夠

在培訓(xùn)當(dāng)中，聆聽韓立富院士的關(guān)于有效備課的內(nèi)容，我體會(huì)到了老師所講的 “背學(xué)生、備課程、背情景、背自己、背設(shè)計(jì)”五個(gè)行動(dòng)落實(shí)得還不夠。備課是教師把握教學(xué)目標(biāo)、提高教學(xué)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，備課是教師從學(xué)生實(shí)際出發(fā)優(yōu)化教學(xué)過程的需要，備課是教師積累經(jīng)驗(yàn)、提高自我的重要過程，備好課是優(yōu)化課堂教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量，全面完成教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵。

3、現(xiàn)存差距與原因分析

通過培訓(xùn)，我體會(huì)到備課是課堂教學(xué)的基礎(chǔ)，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和保證。備課有鉆研教材、了解學(xué)生、參看資料、選擇教法及編寫教案五大基本流程。我是這樣來理解的：

深鉆語文課程標(biāo)準(zhǔn)和教材。簡而言之，就是了解教材。

(1)、通讀全冊教材，做好一學(xué)期的計(jì)劃。拿到教材后，我們要認(rèn)真通讀全冊教材，了解教材的編排內(nèi)容和編排意圖，對照《課程標(biāo)準(zhǔn)》對年段的要求，針對本班學(xué)生語文學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和水平，確立一學(xué)期學(xué)生語文素養(yǎng)培養(yǎng)的目標(biāo)，整體制定課時(shí)計(jì)劃，合理地安排各部分教學(xué)內(nèi)容。

(2)、要做好各個(gè)單元的備課。充分發(fā)揮教材單元對學(xué)生思想、情感、語言、思維發(fā)展的整體促進(jìn)作用。因?yàn)榻滩氖前床煌黝}統(tǒng)攝的事物類別來組元的，隨著單元內(nèi)容的展開，教材展示給學(xué)生的是一個(gè)無限廣闊的認(rèn)識(shí)空間，因此，教師要在通讀一單元教材的基礎(chǔ)上，確實(shí)每課的落角點(diǎn)和目標(biāo)，整體考慮學(xué)生的聽說讀寫實(shí)踐活動(dòng)，并從一個(gè)單元出發(fā)去開發(fā)有價(jià)值的教學(xué)資源。

(3)、了解學(xué)生。

學(xué)生是我們直接教學(xué)的對象，教師要想教會(huì)學(xué)生，必須先了解學(xué)生，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有效地幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問題和困難。了解學(xué)生，就能防止因脫離實(shí)際、傳授內(nèi)容過深而使學(xué)生茫然不懂，或過淺而使學(xué)生索然無味;就能抓住學(xué)生心理，進(jìn)行有針對性地講解與訓(xùn)練，使教和學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來;就能一把鑰匙開一把鎖，啟發(fā)誘導(dǎo)，達(dá)到教書育人的目的;還能準(zhǔn)確地把握難易與詳略，恰當(dāng)選用手段與方法?？傊?，了解學(xué)生是保證課堂教學(xué)實(shí)效的根本。

培訓(xùn)中，還針對備課的基本格式、如何制定全冊及單元教學(xué)計(jì)劃、每課時(shí)的教案具體怎么備、怎么鉆研教材、怎么讀懂教材、常用的教學(xué)方法、如何設(shè)計(jì)教學(xué)過程、如何設(shè)計(jì)問題、板書怎么設(shè)計(jì)等都結(jié)合課例作了具體的講解，真是令人受益匪淺啊。

從學(xué)習(xí)中體會(huì)到，我除了加深對備課的重視外，對如何上課也有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在的課堂教學(xué)中，教師要關(guān)注課后習(xí)的題、學(xué)生有沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、在運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行授課時(shí)不能忽視板書的作用、另外還要多多關(guān)注班里的學(xué)困生。

總之，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)給我們農(nóng)村中小學(xué)教師提供了自我提高吸取經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。我參加了本次培訓(xùn)收獲匪淺，也看到了自己的不足之處。我在今后的實(shí)際教育教學(xué)工作當(dāng)中會(huì)不斷的充實(shí)自己提高素質(zhì)的。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇4

2012年客運(yùn)分公司培訓(xùn)工作總結(jié)

2012年在公司的指導(dǎo)下，分公司結(jié)合自身工作需要制定并實(shí)施本年度培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將一年來的培訓(xùn)工作小結(jié)如下：

一、培訓(xùn)計(jì)劃完成情況

2012年，分公司根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，針對安全管理、服務(wù)意識(shí)和崗位專業(yè)知識(shí)方面開展了一系列參觀學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作?？偱嘤?xùn)課時(shí)9887小時(shí)，職工全年平均人數(shù)人，分公司全年培訓(xùn)平均課時(shí)小時(shí)。

（一）針對安全管理的培訓(xùn)

1、6月至8月，為了嚴(yán)格生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員的持證上崗制度，預(yù)防和減少各類傷亡事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，分公司組織持廠長經(jīng)理、安全主任證的相關(guān)人員參加了16課時(shí)由廣州市安全宣傳教育中心舉辦的廠長、經(jīng)理、安全主任再培訓(xùn)教育；組織26人參加安全從業(yè)人員資格培訓(xùn)并領(lǐng)取了廣州道路交通安全員證。

2、6月份和11月份，分公司在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，組織分公司屬下各單位、科室開展“消防專項(xiàng)培訓(xùn)”及“”消防安全宣傳月活動(dòng)。通過消防演練提高員工對火災(zāi)危害的認(rèn)識(shí)，熟悉滅火器的使用，提高預(yù)防能力，確保發(fā)生火情時(shí)能有效地處理火災(zāi)事故；通過組織關(guān)于《消防安全常識(shí)二十條》的全員考試，普及《消防安全常識(shí)二十條》，

增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)。

3、今年全年，分公司多次組織全體營運(yùn)司機(jī)參加安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容囊括了行車安全、隱患排查及各類交通安全法規(guī)；3月份、7月份及8月份，組織全體營運(yùn)司機(jī)參加了雨霧季節(jié)、臺(tái)風(fēng)季節(jié)專項(xiàng)培訓(xùn)，教育了駕駛員在雨霧及臺(tái)風(fēng)等特殊天氣狀況下的行車技巧以及注意事項(xiàng)；9月份，組織全體營運(yùn)司機(jī)參加16課時(shí)的由廣州市駕培中心舉辦的“職業(yè)駕駛員年度16小時(shí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)駕駛員職業(yè)道德和營運(yùn)規(guī)范、道路交通安全法律法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)定、道路交通事故的預(yù)防和處理等。

（二）針對服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)

1、8月份，為提高提高司乘人員服務(wù)水平及職業(yè)道德素養(yǎng)，分公司組織在崗的乘務(wù)員參加16課時(shí)的服務(wù)禮儀、職業(yè)道德培訓(xùn)，考取道路客運(yùn)服務(wù)證。

（三）針對員工崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

為提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，不斷提高員工工作技能，分公司組織了豐富多彩的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

1、崗前培訓(xùn)。2012年，分公司對33名新入職員工進(jìn)行了包括公司規(guī)章制度、崗位技能、消防綜治等方面的崗前培訓(xùn)。針對資源整合工作，對二客**人的轉(zhuǎn)崗進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、信息系統(tǒng)培訓(xùn)。

（1）1月份，為加強(qiáng)安全科相關(guān)人員GPS監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)

水平，熟練運(yùn)用交委監(jiān)控平臺(tái)、提高監(jiān)控操作水平，分公司組織相關(guān)人員參加了4課時(shí)的GPS監(jiān)控技能培訓(xùn)。

（2）4月、5月，分公司車輛管理系統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)完成系統(tǒng)升級(jí)，因此分公司綜合事務(wù)科組織了對車輛管理系統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)的從業(yè)人員的相關(guān)培訓(xùn)。

3、行政政工宣傳類。

（1）6月至8月，為全面提升政工專業(yè)人員政工專業(yè)水平，分公司安排8名黨務(wù)工作相關(guān)人員參加73個(gè)課時(shí)的政工專業(yè)人員繼續(xù)教育。

（2）4月份，為提高通訊員寫作水平，分公司組織7人參加16課時(shí)的通訊員培訓(xùn)。

（3）7月份，為適應(yīng)質(zhì)量管理工作深入開展的需要，進(jìn)一步提高我司管理人員的質(zhì)量管理意識(shí)，做好質(zhì)量管理工作，分公司安排23名相關(guān)人員參加由廣東中鑒認(rèn)證有限責(zé)任公司主辦的相關(guān)課程。

（4）6月至8月，為豐富員工文體活動(dòng)，培育公司文娛人才，分公司組織4名員工參加了36課時(shí)的文體培訓(xùn)。

4、勞資人事類。

（1）4月份，為學(xué)習(xí)新勞動(dòng)保障政策法規(guī)，分公司組織人事勞資相關(guān)工作人員8人參加了16課時(shí)由廣州市勞動(dòng)力保障學(xué)會(huì)、廣州人力資源管理協(xié)會(huì)主辦的相關(guān)課程，并獲取《廣東省人力資源和社會(huì)保障法制培訓(xùn)證書》。11月，為學(xué)

習(xí)工傷保險(xiǎn)條例，熟悉工傷保險(xiǎn)申報(bào)等操作流程，分公司組織2名員工參加了由廣州市人力資源與社會(huì)保障局舉辦的16課時(shí)的工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)。

（2）3月、5月，為了使各部門負(fù)責(zé)人能熟悉e-HR人力資源管理系統(tǒng)中各類基本操作，分公司組織各部門負(fù)責(zé)人參加了由勞動(dòng)人事科組織的e-HR人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)。

5、汽車技術(shù)類。

（1）4月份，修理廠組織了維修班全體人員參加了由蘇州金龍客車公司舉辦的車輛維修保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)和蘇州金龍海格客車維修技術(shù)培訓(xùn)；組織了2名員工參加了蘇州金龍服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了蘇州金龍服務(wù)站站務(wù)運(yùn)營管理操作。

6、車輛技術(shù)類。

（1）今年全年，分公司組織了修理廠58名汽車技術(shù)人員參加了各類操作技能再教育培訓(xùn)。

（2）4月份，車隊(duì)組織了多名營運(yùn)司機(jī)參加了由**舉辦的青年廠車輛技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)。

7、安全保險(xiǎn)類。

（1）5月份，為提高員工對新交通安全法的認(rèn)識(shí)，分公司組織車隊(duì)22名相關(guān)人員學(xué)習(xí)了6課時(shí)的新版《廣東省道路交通安全條例》。

（2）3月份，為全面學(xué)習(xí)保險(xiǎn)索賠相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，分公司組織車隊(duì)6名相關(guān)人員參加了3課時(shí)由人保公

司舉辦的保險(xiǎn)索賠培訓(xùn)。

8、能力素質(zhì)類。

（1）4月份、8月份，修理廠組織了多次車輛維修保養(yǎng)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，通過原理教學(xué)、案例分析與實(shí)際操作相結(jié)合的形式，不斷提高修理廠全體員工的學(xué)習(xí)能力及車輛維修技術(shù)水平，充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)前人知識(shí)、技能的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)見和發(fā)出發(fā)明?的能力。

（2）8月份、11月份，為使分公司員工更加熟練和快捷地運(yùn)用office辦公軟件，切實(shí)提升工作效率和工作質(zhì)量，舉辦了辦公軟件培訓(xùn)。分公司以此培訓(xùn)為契機(jī)，邀請了國內(nèi)知名培訓(xùn)師為各部門員工進(jìn)行了16課時(shí)（請對培訓(xùn)課時(shí)的統(tǒng)計(jì)口徑規(guī)范，一天為8課時(shí)，其他地方請一并統(tǒng)一）的辦公軟件學(xué)習(xí)及素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合的相關(guān)培訓(xùn)。課堂上采用分組競賽法的形式，將辦公中應(yīng)用軟件的難題通過課堂提問、多人討論、小組發(fā)言、全班發(fā)言、實(shí)際操作等方式解決，逐步鍛煉員工的各項(xiàng)工作能力。在共同解決難題、共同面對對手的過程中，學(xué)會(huì)協(xié)同合作，取長補(bǔ)短等。

（3）12月份，分公司勞動(dòng)人事科為人事勞資從業(yè)人員組織了“一個(gè)合格的人力資源從業(yè)人員應(yīng)該培養(yǎng)哪些方面的能力”的學(xué)習(xí),提高了相關(guān)從業(yè)人員對人力資源工作的認(rèn)識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理概念及勝任此工作的基本工作能力等。寫作、組織、表達(dá)、觀察、應(yīng)變及人際交往能力等通過學(xué)習(xí)都得到

提升。

二、未開展培訓(xùn)的原因

在分公司2012年的培訓(xùn)計(jì)劃中，還有2項(xiàng)培訓(xùn)未予開展，具體如下：

1、原計(jì)劃于今年開展企業(yè)班組長培訓(xùn),由于分公司部門整合等工作導(dǎo)致此項(xiàng)工作延遲，擬于2013年安排此項(xiàng)培訓(xùn)。

2、由于公司檔案系統(tǒng)推遲上線，因此原配合公司檔案系統(tǒng)上線和公司辦文制度出臺(tái)進(jìn)行綜合培訓(xùn)擬延期到2013年進(jìn)行。

三、2013年培訓(xùn)建議

1、分公司在制定2013年培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)屬下各單位、部門的培訓(xùn)需求，制定了內(nèi)審員培訓(xùn)、黨務(wù)管理知識(shí)及公文處理與公文寫作等方面的培訓(xùn)計(jì)劃，希望公司能加強(qiáng)對相關(guān)管理信息系統(tǒng)的日常使用進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

2、在管理人員、后備干部培訓(xùn)方面，希望公司給予下屬單位適當(dāng)指導(dǎo)，幫助下屬單位組織策劃培訓(xùn)規(guī)劃，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性，能開展針對個(gè)人能力提升、專業(yè)知識(shí)面拓展方面的培訓(xùn)課程。同時(shí)，也希望公司能定期組織相關(guān)人員到同行業(yè)、同地區(qū)的管理標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行參觀交流。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇5

培訓(xùn)概述

我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營業(yè)人員，商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：

（，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范

圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

（數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

（主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

（拆機(jī)挽留政策。

（號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

活動(dòng)過程總結(jié)

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)過程中存在的問題

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：

（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。

（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

（遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（4）培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評(píng)估

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

（通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

（通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。

（強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇6

人，分公司全年培訓(xùn)平均課時(shí)小時(shí)。、培訓(xùn)計(jì)劃完成情況

（一）針對安全管理的培訓(xùn)業(yè)人員資格培訓(xùn)并領(lǐng)取了廣州道路交通安全員證。下，組織分公司屬下各單位、科室開展“消防專項(xiàng)培訓(xùn)”及2012年客運(yùn)分公司培訓(xùn)工作總結(jié)危害的認(rèn)識(shí)，熟悉滅火器的使用，提高預(yù)防能力，確保發(fā)生發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，分公司組織持廠長經(jīng)理、安全主任證1、6月至8月，為了嚴(yán)格生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安的廠長、經(jīng)理、安全主任再培訓(xùn)教育；組織26人參加安全從的相關(guān)人員參加了16課時(shí)由廣州市安全宣傳教育中心舉辦2012年，分公司根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，針對安全管全生產(chǎn)管理人員的持證上崗制度，預(yù)防和減少各類傷亡事故火情時(shí)能有效地處理火災(zāi)事故；通過組織關(guān)于《消防安全常2012年在公司的指導(dǎo)下，分公司結(jié)合自身工作需要制定并實(shí)施本年度培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將一年來的培訓(xùn)工作小結(jié)如下：2、6月份和11月份，分公司在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的前提“”消防安全宣傳月活動(dòng)。通過消防演練提高員工對火災(zāi)培訓(xùn)工作。總培訓(xùn)課時(shí)9887小時(shí)，職工全年平均人數(shù)理、服務(wù)意識(shí)和崗位專業(yè)知識(shí)方面開展了一系列參觀學(xué)習(xí)及識(shí)二十條》的全員考試，普及《消防安全常識(shí)二十條》，增強(qiáng)員

對全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動(dòng)然文過停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。的預(yù)防和處理等。工消防安全意識(shí)。道德培訓(xùn)，考取道路客運(yùn)服務(wù)證。公司組織了豐富多彩的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。（三）針對員工崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn)。針對資源整合工作，對二客**人的轉(zhuǎn)崗進(jìn)行了培訓(xùn)。（二）針對服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)為提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，不斷提高員工工作技能，分1、8月份，為提高提高司乘人員服務(wù)水平及職業(yè)道德素了包括公司規(guī)章制度、崗位技能、消防綜治等方面的崗前培加了雨霧季節(jié)、臺(tái)風(fēng)季節(jié)專項(xiàng)培訓(xùn)，教育了駕駛員在雨霧及產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容囊括了行車安全、隱患排查及各類交范、道路交通安全法律法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)定、道路交通事故通安全法規(guī)；3月份、7月份及8月份，組織全體營運(yùn)司機(jī)參業(yè)駕駛員年度16小時(shí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)駕駛員職業(yè)道德和營運(yùn)規(guī)2、信息系統(tǒng)培訓(xùn)。1、崗前培訓(xùn)。2012年，分公司對33名新入職員工進(jìn)行養(yǎng)，分公司組織在崗的乘務(wù)員參加16課時(shí)的服務(wù)禮儀、職業(yè)臺(tái)風(fēng)等特殊天氣狀況下的行車技巧以及注意事項(xiàng)；9月份，組織全體營運(yùn)司機(jī)參加16課時(shí)的由廣州市駕培中心舉辦的“職（1）1月份，為加強(qiáng)安全科相關(guān)人員GPS監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)水3、今年全年，分公司多次組織全體營運(yùn)司機(jī)參加安全生

對全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)保空范護(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟常瑥澬彵猱惡硕瘸Ｅc固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動(dòng)然文過停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。業(yè)人員繼續(xù)教育。司主辦的相關(guān)課程。3、行政政工宣傳類?？椣嚓P(guān)人員參加了4課時(shí)的GPS監(jiān)控技能培訓(xùn)。統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)的從業(yè)人員的相關(guān)培訓(xùn)。才，分公司組織4名員工參加了36課時(shí)的文體培訓(xùn)。平，熟練運(yùn)用交委監(jiān)控平臺(tái)、提高監(jiān)控操作水平，分公司組東省人力資源和社會(huì)保障法制培訓(xùn)證書》。11月，為學(xué)習(xí)工（2）4月、5月，分公司車輛管理系統(tǒng)和修理廠管理系統(tǒng)（3）7月份，為適應(yīng)質(zhì)量管理工作深入開展的需要，進(jìn)一（2）4月份，為提高通訊員寫作水平，分公司組織7人參完成系統(tǒng)升級(jí)，因此分公司綜合事務(wù)科組織了對車輛管理系（4）6月至8月，為豐富員工文體活動(dòng)，培育公司文娛人（1）6月至8月，為全面提升政工專業(yè)人員政工專業(yè)水平，步提高我司管理人員的質(zhì)量管理意識(shí)，做好質(zhì)量管理工作，事勞資相關(guān)工作人員8人參加了16課時(shí)由廣州市勞動(dòng)力保分公司安排23名相關(guān)人員參加由廣東中鑒認(rèn)證有限責(zé)任公分公司安排8名黨務(wù)工作相關(guān)人員參加73個(gè)課時(shí)的政工專（1）4月份，為學(xué)習(xí)新勞動(dòng)保障政策法規(guī)，分公司組織人障學(xué)會(huì)、廣州人力資源管理協(xié)會(huì)主辦的相關(guān)課程，并獲取《廣

對全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動(dòng)然文過停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。加16課時(shí)的通訊員培訓(xùn)。4、勞資人事類。交通安全條例》。6、車輛技術(shù)類。5、汽車技術(shù)類。站業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了蘇州金龍服務(wù)站站務(wù)運(yùn)營管理操作。加了由勞動(dòng)人事科組織的e-HR人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)。參加了各類操作技能再教育培訓(xùn)。（2）3月、5月，為了使各部門負(fù)責(zé)人能熟悉e-HR人力資源管理系統(tǒng)中各類基本操作，分公司組織各部門負(fù)責(zé)人參（1）今年全年，分公司組織了修理廠58名汽車技術(shù)人員時(shí)的工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)。組織車隊(duì)22名相關(guān)人員學(xué)習(xí)了6課時(shí)的新版《廣東省道路金龍客車公司舉辦的車輛維修保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)和蘇州金龍海傷保險(xiǎn)條例，熟悉工傷保險(xiǎn)申報(bào)等操作流程，分公司組織2格客車維修技術(shù)培訓(xùn)；組織了2名員工參加了蘇州金龍服務(wù)名員工參加了由廣州市人力資源與社會(huì)保障局舉辦的16課（1）5月份，為提高員工對新交通安全法的認(rèn)識(shí)，分公司準(zhǔn)，分公司組織車隊(duì)6名相關(guān)人員參加了3課時(shí)由人保公司（1）4月份，修理廠組織了維修班全體人員參加了由蘇州（2）4月份，車隊(duì)組織了多名營運(yùn)司機(jī)參加了由**舉辦的（2）3月份，為全面學(xué)習(xí)保險(xiǎn)索賠相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和計(jì)算標(biāo)

對全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)保空范護(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動(dòng)然文過停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。青年廠車輛技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)。7、安全保險(xiǎn)類。舉辦的保險(xiǎn)索賠培訓(xùn)。8、能力素質(zhì)類。見和發(fā)出發(fā)明?的能力。識(shí)結(jié)構(gòu)、管理概念及勝任此工作的基本工作能力等。寫作、學(xué)會(huì)協(xié)同合作，取長補(bǔ)短等。小組發(fā)言、全班發(fā)言、實(shí)際操作等方式解決，逐步鍛煉員工水平，充分激發(fā)員工學(xué)習(xí)前人知識(shí)、技能的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)培訓(xùn)師為各部門員工進(jìn)行了16課時(shí)（請對培訓(xùn)課時(shí)的統(tǒng)計(jì)運(yùn)用office辦公軟件，切實(shí)提升工作效率和工作質(zhì)量，舉辦（1）4月份、8月份，修理廠組織了多次車輛維修保養(yǎng)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，通過原理教學(xué)、案例分析與實(shí)際操作相結(jié)合的了辦公軟件培訓(xùn)。分公司以此培訓(xùn)為契機(jī)，邀請了國內(nèi)知名形式，不斷提高修理廠全體員工的學(xué)習(xí)能力及車輛維修技術(shù)學(xué)習(xí)及素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合的相關(guān)培訓(xùn)。課堂上采用分組競賽法（2）8月份、11月份，為使分公司員工更加熟練和快捷地口徑規(guī)范，一天為8課時(shí)，其他地方請一并統(tǒng)一）的辦公軟件的各項(xiàng)工作能力。在共同解決難題、共同面對對手的過程中，的形式，將辦公中應(yīng)用軟件的難題通過課堂提問、多人討論、組織、表達(dá)、觀察、應(yīng)變及人際交往能力等通過學(xué)習(xí)都得到力”的學(xué)習(xí),提高了相關(guān)從業(yè)人員對人力資源工作的認(rèn)識(shí)、知（3）12月份，分公司勞動(dòng)人事科為人事勞資從業(yè)人員組織了“一個(gè)合格的人力資源從業(yè)人員應(yīng)該培養(yǎng)哪些方面的能

對全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動(dòng)然文過停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。進(jìn)行。二、未開展培訓(xùn)的原因提升。展，具體如下：管理信息系統(tǒng)的日常使用進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。關(guān)人員到同行業(yè)、同地區(qū)的管理標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行參觀交流。三、2013年培訓(xùn)建議在分公司2012年的培訓(xùn)計(jì)劃中，還有2項(xiàng)培訓(xùn)未予開1、原計(jì)劃于今年開展企業(yè)班組長培訓(xùn),由于分公司部門2、在管理人員、后備干部培訓(xùn)方面，希望公司給予下屬2、由于公司檔案系統(tǒng)推遲上線，因此原配合公司檔案系1、分公司在制定2013年培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)屬下各單位、識(shí)面拓展方面的培訓(xùn)課程。同時(shí)，也希望公司能定期組織相部門的培訓(xùn)需求，制定了內(nèi)審員培訓(xùn)、黨務(wù)管理知識(shí)及公文培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性，能開展針對個(gè)人能力提升、專業(yè)知單位適當(dāng)指導(dǎo)，幫助下屬單位組織策劃培訓(xùn)規(guī)劃，切實(shí)提高統(tǒng)上線和公司辦文制度出臺(tái)進(jìn)行綜合培訓(xùn)擬延期到2013年處理與公文寫作等方面的培訓(xùn)計(jì)劃，希望公司能加強(qiáng)對相關(guān)整合等工作導(dǎo)致此項(xiàng)工作延遲，擬于2013年安排此項(xiàng)培訓(xùn)。

對全部高中資料試卷電氣設(shè)備，在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進(jìn)行高中資料試卷調(diào)整試驗(yàn)；通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護(hù)互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān)，系電，力根通保據(jù)過護(hù)生管高產(chǎn)線中工敷資藝設(shè)料高技試中術(shù)卷資，配料不置試僅技卷可術(shù)要以是求解指，決機(jī)對吊組電頂在氣層進(jìn)設(shè)配行備置繼進(jìn)不電行規(guī)?？辗蹲o(hù)載高與中帶資負(fù)料荷試下卷高問總中題體資，配料而置試且時(shí)卷可，調(diào)保需控障要試各在驗(yàn)類最；管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進(jìn)到來行位確調(diào)。保整在機(jī)使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況中卷下，安與要全過加，度強(qiáng)并工看且作護(hù)盡下關(guān)可都于能可管地以路縮正高小常中故工資障作料高；試中對卷資于連料繼接試電管卷?？谄谱o(hù)處壞進(jìn)理范行高圍整中，核資或?qū)α险叨ㄔ噷χ稻砟?，彎些審扁異核度常與固高校定中對盒資圖位料紙置試，編卷保工護(hù)寫況層復(fù)進(jìn)防雜行腐設(shè)自跨備動(dòng)接與處地裝理線置，彎高尤曲中其半資要徑料避標(biāo)試免高卷錯(cuò)等調(diào)誤，試高要方中求案資技，料術(shù)編試交寫、卷底重電保。要?dú)庾o(hù)管設(shè)設(shè)裝線備備置敷高、調(diào)動(dòng)設(shè)中電試作技資氣高，術(shù)料課中并且中試、件資包卷管中料拒含試路調(diào)試絕線驗(yàn)敷試卷動(dòng)槽方設(shè)技作、案技術(shù)，管以術(shù)來架及避等系免多統(tǒng)不項(xiàng)啟必方動(dòng)要式方高，案中為；資解對料決整試高套卷中啟突語動(dòng)然文過停電程機(jī)氣中。課高因件中此中資，管料電壁試力薄卷高、電中接氣資口設(shè)料不備試嚴(yán)進(jìn)卷等行保問調(diào)護(hù)題試裝，工置合作調(diào)理并試?yán)壹加眠M(jìn)術(shù)管行，線過要敷關(guān)求設(shè)運(yùn)電技行力術(shù)高保。中護(hù)線資裝纜料置敷試做設(shè)卷到原技準(zhǔn)則術(shù)確：指靈在導(dǎo)活分。。線對對盒于于處調(diào)差，試動(dòng)當(dāng)過保不程護(hù)同中裝電高置壓中高回資中路料資交試料叉卷試時(shí)技卷，術(shù)調(diào)應(yīng)問試采題技用，術(shù)金作是屬為指隔調(diào)發(fā)板試電進(jìn)人機(jī)行員一隔，變開需壓處要器理在組；事在同前發(fā)一掌生線握內(nèi)槽圖部內(nèi)紙故，資障強(qiáng)料時(shí)電、，回設(shè)需路備要須制進(jìn)同造行時(shí)廠外切家部斷出電習(xí)具源題高高電中中源資資，料料線試試?yán)|卷卷敷試切設(shè)驗(yàn)除完報(bào)從畢告而，與采要相用進(jìn)關(guān)高行技中檢術(shù)資查資料和料試檢，卷測并主處且要理了保。解護(hù)裝現(xiàn)場置設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇7

作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對錯(cuò)是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。

如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項(xiàng)目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。

很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個(gè)人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實(shí)效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳x爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。

大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn)：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實(shí)效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，XX年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：XX年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇8

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn)，工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人，在工作中，你只有及時(shí)做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠(yuǎn)。

**年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過，我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為**年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí)，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動(dòng)的完成日常工作。

4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成**年銷售目標(biāo)完滿的成功!

企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 篇9

20xx年X公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作，完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)X公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的'局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：

一、參加和開展培訓(xùn)情況

1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年X公司參加公司組織的培訓(xùn)**項(xiàng)，累計(jì)參培**人次。20xx年X公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、X公司積極開展培訓(xùn)工作。

20xx年X公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實(shí)際情況在X公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20xx年，X公司總共開展了*項(xiàng)培訓(xùn)，參培共有**人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于X公司內(nèi)部，同時(shí)加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。X公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了*年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;X公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，X公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、海外各項(xiàng)目積極開展項(xiàng)目自培工作。

20xx年X公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目，共計(jì)開展**項(xiàng)，累計(jì)達(dá)到**人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn)，從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年，根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上，各個(gè)項(xiàng)目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項(xiàng)目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)

20xx年，X公司對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)X公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng)，發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。

4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。X公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，X公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路，促成項(xiàng)目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。

3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了X公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次，為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，X公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強(qiáng)員工對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。

20xx年X公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃，基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(收藏九篇)

想要深入了解“教師培訓(xùn)自我總結(jié)”的內(nèi)容嗎請不要錯(cuò)過這篇文章，到底怎樣才能寫好范文呢？記述文檔是工作中傳遞信息和了解進(jìn)展的基礎(chǔ)渠道，我們有時(shí)候會(huì)遇到寫作的難題。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇1)

八月下旬，我得到了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)一一特崗教師，特崗教師是一個(gè)支持農(nóng)村教育的重要舉措，教育局非常重視，因此進(jìn)行了一個(gè)崗前培訓(xùn)。雖然只有短短的幾天時(shí)間，卻讓我受益匪淺，感受到了不一樣的課堂，并且對于我們這些新任教師來說能夠再次回到學(xué)校給自己充充電，我感到非常的榮幸，非常開心，這對于我以后的教學(xué)工作的提升有很好的借鑒和幫助作用。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：《如何上好一堂課（一）和（二）》，《如何做好班主任工作》，還有一些數(shù)學(xué)學(xué)科，英語學(xué)科上課的方法等，通過此次培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，接下來我將談?wù)勥@期間所得所感。

的新教師擔(dān)當(dāng)著更加重要的角色，韓愈說：“師者，傳道，授業(yè)，解惑也“，所以教師首先是文化知識(shí)的傳播者,這要求教師必須有過硬的業(yè)余知識(shí)素質(zhì)，并且還要不斷學(xué)習(xí)，多讀一些好書，在書中悟出教學(xué)理論和新的教學(xué)方法。其次，教師是榜樣，學(xué)生都有“向師性”，這就要求教師要提高自身道德思想素質(zhì)，教師的一言一行都對學(xué)生的思想、行為、品質(zhì)都有潛移默化的影響，學(xué)生接受教育的過程也是人格完善的過程，通過教師無形的人格力量引領(lǐng)學(xué)生成長。

再次，教師應(yīng)是學(xué)生的朋友，在人格上教師與學(xué)生是平等的，教師與學(xué)生的交流應(yīng)該充分尊重學(xué)生的想法，認(rèn)真聆聽學(xué)生們的心聲，了解他們的心理困惑，給予適當(dāng)?shù)膸椭?，使師生關(guān)系可以提升到“良師益友”的高度。最后，教師應(yīng)具有仁愛之心，愛是人類最美好的語言，在和藹可親的教態(tài)，關(guān)切溫暖的語言，溫柔親和的目光營造的氛圍中組織教學(xué)，學(xué)生會(huì)更加容易輕松的學(xué)習(xí)新知識(shí)。多給他們一份愛心，一聲贊美，一個(gè)微笑，尋找他們的閃光點(diǎn)，出自真心的贊揚(yáng)與鼓勵(lì),讓他們體驗(yàn)成功的.愉悅，就可以贏得每一位學(xué)生的信賴，我們應(yīng)記?。嘿潛P(yáng)永遠(yuǎn)比批評(píng)更重要。

第二，提前做好準(zhǔn)備工作，不打無準(zhǔn)備之仗，是我對此次培訓(xùn)最深的印象。在郭老師的《如何上好第一堂課》的演講中，她提到上好一堂課的必要前提是做好充分的準(zhǔn)備，不僅僅要準(zhǔn)備好課堂上所需要的教材，教具，更重要的還要準(zhǔn)備好自己的情緒和清楚學(xué)生帶著鼓勵(lì)的眼神可以增加學(xué)生的自信心，勇敢邁出第一步！而嚴(yán)肅的表情會(huì)給學(xué)生壓力，導(dǎo)致失去學(xué)習(xí)的積極性，因此，教師管理好表情也是一件重要的事情。而學(xué)生情況的了解也是很重要的，只有了解學(xué)生的性格特點(diǎn)，學(xué)習(xí)能力，課堂表現(xiàn)力等才能使準(zhǔn)備的教學(xué)設(shè)計(jì)能夠更好地發(fā)揮作用，在課堂教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)才能使學(xué)生更加輕松容易的學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。謝老師的《如何做好班主任工作》的演講的中心環(huán)節(jié)也是如此，清楚了解學(xué)生的具體情況對開展班主任工作可以說是至關(guān)重要，只有這樣才能采用適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q學(xué)生出現(xiàn)的問題，才能帶領(lǐng)好一個(gè)班級(jí)?？傊?，這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，雖然沒有化學(xué)課的課堂教學(xué)專題，但我覺得其實(shí)任何課堂的教學(xué)都是相通的，如老師們講的在課堂教學(xué)中遇到的案例及解決辦法對我今后的教學(xué)有很大的啟發(fā)作用。我知道真正上好一堂課不是一件容易的事，我還需要做的還有很多，在今后教學(xué)中要多看多思，多積累，努力做一名合格的教師。

#458159教育局為了使我們新教師盡快的適應(yīng)學(xué)校工作，特地對我們進(jìn)行了此次培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括如何備課，如何說課，如何撰寫教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)總結(jié)，教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)我得到了很大的收獲，也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí)。教育形勢快速發(fā)展，對我們新教師提出了更高的要求。作為新教師，我們有許多不足之處，由于教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我們在實(shí)際教學(xué)過程中往往會(huì)遇到許多困難，需要通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來提高自己的教育教學(xué)能力。學(xué)校的新教師培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為我們創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好德方面的內(nèi)容。談到職業(yè)道德，其實(shí)每一項(xiàng)職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。但是對于教師這個(gè)職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因?yàn)樽鳛橐幻處煟谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點(diǎn)非常重要。培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好小學(xué)教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位教師都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法。通過這些，我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。其次，從這次培訓(xùn)中我更加堅(jiān)信：心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)就成功了一半！要想在教育事業(yè)上有所作為，要想在文中立足、發(fā)展、收獲，良好積極的心態(tài)必不可少。只有相信自己，相信學(xué)校，懷著執(zhí)著的信念才不會(huì)懼怕阻攔在面前的困難。通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須更新觀念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

培訓(xùn)會(huì)上，我欣喜地聽到多位教師向我們道出了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得這些經(jīng)驗(yàn)是非常的寶貴。牛頓曾說過:我之所以成功，是因?yàn)檎驹诰奕说募绨蛏?。我沒有牛頓那樣的偉大，不敢奢望能有他那樣的成就，但我想，這些成功的經(jīng)驗(yàn)，至少能給我們青年教師一個(gè)較高的起點(diǎn)，縮短了我們探索真理的路途。通過培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師，我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐，堅(jiān)持不懈；要以自覺的精神對待學(xué)習(xí)，不必急功近利，心浮氣躁；要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問題，力求兼收并蓄，博采眾長；要以獨(dú)元而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，保持積極而健康的心理品質(zhì)，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。

或許我已經(jīng)走過了“初生牛犢不怕虎”的年代，所以我能感受到這句話的分量。當(dāng)一名好老師不容易，這該需要多少的汗水和智慧！作為新時(shí)代的教師， 既然身處新時(shí)代，就得與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)當(dāng)有新的信念，新的做法，也只有這樣才能夠給學(xué)校注入新的血液，才能讓自己不落后！在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)習(xí)總結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)

造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生,也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和業(yè)余技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，讓我這個(gè)剛邁上講臺(tái)的新人感到了自己肩上的責(zé)任。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂地走下去的話，必須要用自己的愛心去感動(dòng)學(xué)生，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生。我相信通過自己的努力，一定能做個(gè)出色的教師。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇2)

對于我們這些新老師來說如何與家長溝通是一個(gè)難題，學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座給我們帶來了幫助。使我們對家庭教育的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，家庭教育并不是孤立的，它與學(xué)校教育、社會(huì)教育緊密配合，共同形成了我國社會(huì)主義的嚴(yán)密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，社會(huì)教育是學(xué)校教育的補(bǔ)充和繼續(xù)，家庭教育亦有一種社會(huì)職能。

作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學(xué)習(xí)，我將以老教師們?yōu)榘駱?，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學(xué)中，我會(huì)努力去工作，豐富自己，讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。

一、理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)

作為教師，師德是必備的。在新課程改革理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者， 師者，傳道、授業(yè)、解惑也 ，這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的'愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。

二、用新教育教學(xué)理念以及心理學(xué)基礎(chǔ)指引自己的工作

培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法， 給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位老師都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，通過 聽課、評(píng)課 的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。

通過專家們的指導(dǎo)，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對待學(xué)生與管理班級(jí)。一些具體的事例， 讓我深刻地意識(shí)到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生動(dòng)的班會(huì)課，讓我們掌聲不斷，讓我的心為之感動(dòng)，也讓我反思自己，學(xué)習(xí)到了一種育人的新視角。 在這次培訓(xùn)中，老師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我們新老師起到了 揚(yáng)帆導(dǎo)航 的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納

三、正確的職業(yè)規(guī)劃

培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。 這次培訓(xùn)中，教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)新教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境；鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色。要在教師這一行業(yè)獲得成就，自己首先要熱愛這個(gè)職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己。在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。

四、我的行動(dòng)指南

通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步確定了自己的方向，并且有了日后工作的指南針。

1、終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí)， 還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考，處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會(huì)更得心應(yīng)手。

2、提升個(gè)人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。

3、熱愛學(xué)生，不管學(xué)生做了什么，你都要真心實(shí)意，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的。真誠可以是一面鏡子， 也可以是一種無敵的武器，對待學(xué)生，對待花樣年齡的青少年，除了真誠還能用什么方式來打動(dòng)他們， 獲得他們的信任呢？在教師生涯中，我將本著對學(xué)生對職業(yè)的熱愛，堅(jiān)決地走下去。

4、不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節(jié)；不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。

學(xué)校是一個(gè)大家庭，教師是家庭的一分子。我們要在樹立和培養(yǎng)良好的師德、師風(fēng)的基礎(chǔ)上，要把教育當(dāng)成自己的事業(yè)。通過這次培訓(xùn)中各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，我被徹底的震撼了，只有當(dāng)你把所從事的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，才能真正投入其中，并樂在其中。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇3)

作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的，我很榮幸地變成20xx年張店區(qū)新師資隊(duì)伍中的一員。區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)干部們?yōu)榱烁玫厥勾蠹倚氯肼氂捉瘫M早融入將來的課堂教學(xué)工作中，特意對大家開展了五天的崗位培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的歲月，早已如沙灘上的腳印伴隨著潮汐的沖洗逐漸模糊不清了，但這歷時(shí)五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，卻使我獲益匪淺。作為一名師范專業(yè)大學(xué)畢業(yè)的老師，從業(yè)學(xué)前教育工作中，自身感覺盡管本技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)理論的把握可以達(dá)到教育的要求，但在應(yīng)用教學(xué)策略、把握學(xué)員學(xué)習(xí)心理層面缺乏得許多。

根據(jù)此次崗位培訓(xùn)，在諸位有工作經(jīng)驗(yàn)的教師從入門到精通的解讀中，填補(bǔ)了我的不夠，技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)理論和課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合的工作能力獲得提升，對之后的課堂教學(xué)工作中滿懷信心。現(xiàn)將這一環(huán)節(jié)的了解和工作心得作一個(gè)匯總：最先，布道、授業(yè)、解答，老師的的身上擔(dān)負(fù)著許多祟高而嚴(yán)峻的崗位職責(zé)。針對好教師的了解，人都各有異，我作為一名第一次參與院校課堂教學(xué)工作中的新入職幼教，覺得既激動(dòng)又焦慮不安。這類繁雜的情緒來自于對完成職業(yè)夢想的喜悅，與此同時(shí)還包括著對能不能擔(dān)任這一份工作中的憂慮。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，印象深刻的便是愛崗敬業(yè)、責(zé)任感這幾個(gè)字。自問，我堅(jiān)信自身能保證愛學(xué)生、承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真完成工作中這幾個(gè)方面，因此，懸著的心里擁有一絲從容，堅(jiān)信根據(jù)勤奮，自身能成為一名優(yōu)秀老師。次之，學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我將要遭遇的具體工作中給予了很多方式和對策。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，幾個(gè)任教很多年、課堂教學(xué)閱歷豐富的老老師按照自身的真實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)給大家講解了一些做好教師的關(guān)鍵點(diǎn)和方式，幫我留下來了深入的印像。

在提到老師的發(fā)展趨勢問題上，提及了繼續(xù)再教育和科研工作能力的塑造，在提到面對困境怎樣擺脫的問題上，老師們還指出了怎樣做好同事關(guān)系的方式。最終而言一下拓展培訓(xùn)，此次崗位培訓(xùn)，教育部門的領(lǐng)導(dǎo)干部們不但給大家分配了集中學(xué)習(xí)，歸還大家分配了歷時(shí)三天的拓展培訓(xùn)。此次拓展培訓(xùn)使我深深地的感受到團(tuán)隊(duì)合作在工作實(shí)行環(huán)節(jié)中的必要性，與此同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎樣突破自己心理狀態(tài)的極限，可以算是一次十分難能可貴的歷經(jīng)。這類心理狀態(tài)極限上的提升并不是隨意的生澀的主題活動(dòng)項(xiàng)目就可以做到理想化實(shí)際效果的，根據(jù)對拓展活動(dòng)的精心策劃和擴(kuò)展師的專業(yè)能力最后真真正正可以完成本人一些心理問題的超越，此外也可以感受到工作能力的發(fā)展前景。了自身，超過了自身。拓展培訓(xùn)是短暫性的可是它對我們的危害的確是廣闊的，我想把拓展培訓(xùn)中感受到的進(jìn)一步運(yùn)用到將來的工作上，使自身充足融進(jìn)到造就非凡的精英團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

崗位培訓(xùn)在使我得到發(fā)展和提高的與此同時(shí)，也使我意識(shí)到自身缺乏的物品還許多，因而，我能一如既往地謙虛向培訓(xùn)者請教，以認(rèn)真細(xì)致、用心的工作責(zé)任心進(jìn)一步提高教學(xué)水平，與此同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和個(gè)人修養(yǎng)，使自身早日發(fā)展為一名達(dá)標(biāo)的幼兒教育工作人員。短暫性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束，但我所得到的啟示和教學(xué)對于我之后的發(fā)展趨勢具有了無法估量的功效，會(huì)使我終身獲益。與此同時(shí)我就堅(jiān)信區(qū)文化教育領(lǐng)導(dǎo)干部和大家整體老師的共同奮斗下大家的基礎(chǔ)教育會(huì)邁向一個(gè)又一個(gè)的光輝。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇4)

根據(jù)年初制定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容，教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持

我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長期堅(jiān)持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持，為教師學(xué)習(xí)提供便利，創(chuàng)造平臺(tái)。

二、開展多樣的培訓(xùn)形式

我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高、讀書自學(xué)等多種培訓(xùn)，。

學(xué)校教師培訓(xùn)工作總結(jié)5篇學(xué)校教師培訓(xùn)工作總結(jié)5篇1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)：良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn)，因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。

2、組織實(shí)施教師師德全員培訓(xùn)。

通過培訓(xùn)，提高了全體教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，做到依法辦學(xué)，依法治教，杜絕了違規(guī)的教育行為。

3、加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí)：

組織教師開展新課程、新理念的培訓(xùn)，學(xué)校積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓老師出去學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn);此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學(xué)改革得最新動(dòng)態(tài)，適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求，

4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)

教師實(shí)現(xiàn)了“四會(huì)”：會(huì)文字處理，會(huì)制作簡單的課件，會(huì)上網(wǎng)查閱、下載資料，會(huì)收、發(fā)電子郵件。同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。目前我校教師基本能不同程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)，提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。

5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。

6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。

總之，一年來，我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果，我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合，通過培訓(xùn)，教師的教研能力提高了，教學(xué)理念加強(qiáng)了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇5)

這次我參加了陜西省鄉(xiāng)村中小學(xué)幼兒園網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)，為了提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)知識(shí)和更新教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，更好地為教學(xué)工作服務(wù)，根據(jù)工作實(shí)際，自身的發(fā)展要求，特制定研修個(gè)人工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

在專家教授的指導(dǎo)下更新教育觀念，拓寬教學(xué)視野，提高教學(xué)能力，科研能力，促使自己專業(yè)化發(fā)展。以學(xué)校的教學(xué)教研工作為指導(dǎo)，立足課堂、革新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)的有效性為重點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)育人，扎實(shí)有序地開展數(shù)學(xué)教學(xué)研修工作，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，全面提高個(gè)人素養(yǎng)，努力服務(wù)于教研教學(xué)工作而努力。

二、研修目標(biāo)。

1、通過學(xué)習(xí)，提高自身的師德修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，提高自身的科研水平，促進(jìn)自己對新課標(biāo)的理解。樹立終身學(xué)習(xí)的理念，為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、積極實(shí)踐課改的新理念，新思路，圍繞“邊學(xué)邊交，自主領(lǐng)悟”的教學(xué)模式開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，提高課堂教學(xué)效率。

3、積極探索，參與課題研究，配合學(xué)校做好校本研修工作，能夠自覺應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)理論來指導(dǎo)教學(xué)。

三、研修內(nèi)容。

1、認(rèn)真聽取專家教授的講座，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。

2、在學(xué)校多參加聽課、評(píng)課、研討活動(dòng)，多向名師和教學(xué)能手學(xué)習(xí)，吸取精華，提高自身素養(yǎng)。

3、積極參與班級(jí)研討活動(dòng)，在活動(dòng)中積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，在探討中提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。

4、每天聽課后做到及時(shí)反思，記錄感悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，認(rèn)真完成作業(yè)。

5、鉆研教學(xué)專著，努力學(xué)習(xí)與新課程相關(guān)的理論知識(shí)，并做好讀書筆記，寫下讀后反思。

6、填寫好研修日志，撰寫教育教學(xué)論文。

四、研修措施。

1、努力學(xué)習(xí)課程知識(shí)，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真做好筆記，不斷提高自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

2、學(xué)習(xí)專家們的先進(jìn)理念，逐步內(nèi)化為自己的東西，積極動(dòng)腦思考問題，并積極討論交流。

3、通過專家的引領(lǐng)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方式，努力探求適合學(xué)生的教學(xué)方法，提高自身的教學(xué)素養(yǎng)。

4、積極參與各種研討活動(dòng)，積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)，博采眾長，在交流中提高自己的專業(yè)知識(shí)，逐步向?qū)I(yè)化教師的標(biāo)準(zhǔn)靠近。

在這次網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)中，我會(huì)珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，工作中我會(huì)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，準(zhǔn)確定位自己，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己、提高自己。學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，收益頗多自參加遠(yuǎn)程研修以來，作為研修學(xué)員的我通過認(rèn)真收看視頻教學(xué)、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)、參加班級(jí)交流和互評(píng)，從中學(xué)到了專家和同行們的很多值得我參考和借鑒的經(jīng)驗(yàn)和案例，我深感自己在思想觀念上受到教育和啟發(fā)，我的精神受到很大鼓舞。這些都為我今后的教學(xué)工作中提供了指導(dǎo)和支持，催我奮進(jìn)。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇6)

--年暑假，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們組織教師參加了省市區(qū)校各級(jí)的各類教育工作培訓(xùn)，取得了較為理想的成果。

一、師德培訓(xùn)工作常抓不懈，有實(shí)效。

學(xué)期結(jié)束，我們用一周的時(shí)間組織全校教師通過集中的方式進(jìn)行師德培訓(xùn)。學(xué)習(xí)內(nèi)容是根據(jù)當(dāng)前有關(guān)教育法規(guī)精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，采取專題式培訓(xùn)。學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主講，學(xué)校優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)介紹，老師根據(jù)各情況寫師德反思。學(xué)習(xí)結(jié)束，我們還組織全校教師進(jìn)行師德評(píng)議，通過自評(píng)、小組群眾評(píng)給每一位教師（也包括校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）。通過一周的學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)到老師，每一人都覺得收獲很大。

二、教師素質(zhì)提高工程活動(dòng)，成果突出。

暑期如火的7月里，在上級(jí)的安排下，我們學(xué)校有22人參加了湖北生省農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提高工程活動(dòng)，活動(dòng)期為十天。這次活動(dòng)，在區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，我們克服酷暑，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在參加本次培訓(xùn)的上萬名教師中，我們可以說是表現(xiàn)突出的。盡管名額有限，我們的老師還是憑著實(shí)力在眾多的強(qiáng)手前，仍然有4位教師獲得本次培訓(xùn)的“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。這個(gè)成果是突出的，每一個(gè)參加者的心里所獲得的成績也是突出的。

三、課改實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)，我們也不落后。

“以能力為導(dǎo)向的整合情景教學(xué)課例研究”是我區(qū)的一個(gè)國家課題，它的現(xiàn)實(shí)意義無庸置疑。我們在區(qū)教育局、教研室的關(guān)心下，選派了8名骨干教師和相關(guān)負(fù)責(zé)的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，我們不僅深刻的理解了這個(gè)研究的意義，而且也基本掌握的實(shí)施的操作方法，并且準(zhǔn)備在秋季也投入實(shí)驗(yàn)行列中去。一邊向先行者學(xué)習(xí)，一邊通過實(shí)踐進(jìn)行探索，爭取能為這個(gè)課例的研究出一份力。

四、班主任培訓(xùn)工作頗有收獲。

在參加區(qū)組織的班主任培訓(xùn)活動(dòng)中，我們的老師感觸頗深。一方面感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們教師從外地請來了這么好的專家，另一方面也是來講學(xué)的專家給老師門帶來了心靈的震撼，尤其是全國特級(jí)教師、全國優(yōu)秀班主任桂賢娣老師精彩的講學(xué)，讓入會(huì)者都收益非淺。我們學(xué)參加學(xué)習(xí)的老師，學(xué)后都贊口不絕，新學(xué)期的班主任工作都在躍躍欲試。

教師培訓(xùn)工作是一項(xiàng)有意義的工作，是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的工程，我們要與時(shí)俱進(jìn)，常抓不懈。因?yàn)槲覀兝斡浿簝?yōu)質(zhì)的教師培訓(xùn)是教師最好的福利。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇7)

自我鑒定部分：

在這次參加的教師國家培訓(xùn)中，我對自己的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了全面的自我鑒定。在教學(xué)能力方面，我認(rèn)為自己在課堂上的教學(xué)方法和策略都比較成熟，能夠根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和需求進(jìn)行針對性的教學(xué)。我能夠靈活運(yùn)用各種教學(xué)手段和工具，使學(xué)生活躍起來，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和合作精神，以便他們能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的要求。

在專業(yè)素養(yǎng)方面，我始終致力于不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我不僅經(jīng)常參加各種教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，還積極參與學(xué)科研究和教材編寫。通過不斷學(xué)習(xí)和探索，我對教學(xué)理論和方法有了更深入的理解和把握，能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生。

然而，在自我鑒定中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先，我在班級(jí)管理方面還有待提高。由于對學(xué)生要求較為嚴(yán)格，有時(shí)容易讓他們產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。其次，我的教學(xué)評(píng)價(jià)和反饋還不夠及時(shí)和深入，不能很好地幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。最后，我的教學(xué)資源和教具更新較慢，有時(shí)會(huì)限制我的教學(xué)方式和效果。

培訓(xùn)總結(jié)部分：

通過這次教師國家培訓(xùn)，我受益匪淺。首先，培訓(xùn)中的精彩講座和案例分享讓我增長了很多見識(shí)，開闊了思路。我了解到了最新的教育理念和教學(xué)方法，學(xué)到了很多實(shí)用的教學(xué)技巧和策略。其次，與來自各地的優(yōu)秀教師的交流和互動(dòng)，讓我深感教育的多元性和個(gè)性化。我與他們共同分享了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和困惑，相互鼓勵(lì)和啟發(fā)，促使我更加努力地提高自己。最后，我也參加了一些實(shí)踐活動(dòng)和教學(xué)觀摩，親身體驗(yàn)了一些先進(jìn)的教學(xué)方式和教育機(jī)構(gòu)的管理模式，這對我今后的教學(xué)和發(fā)展都將起到積極的促進(jìn)作用。

綜合來說，這次教師國家培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。通過自我鑒定，我能夠清晰地認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)方面的優(yōu)勢和不足。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的教學(xué)方法和策略，還與優(yōu)秀教師進(jìn)行了深入交流，增長了見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。接下來，我打算結(jié)合自身的情況，針對性地制定一些改進(jìn)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，以期提高自己的教學(xué)質(zhì)量和效果。我相信，通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和提升，我一定能夠成為一名更加優(yōu)秀的教師。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇8)

感到很榮幸參加了xxxx年xx區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己?？偟膩碚f,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報(bào)告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)總結(jié)：

一、 要樂觀對待教育事業(yè)

回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座,真是心生感慨,讓我受益匪淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì)愛自己,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果。

二、要堅(jiān)持讀書,豐富自己的內(nèi)涵。

任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話？如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧？在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。

作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書,授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái),同時(shí)也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅(jiān)持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。

三、要做創(chuàng)新型、研究型的'教師

通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考：在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師？怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者？平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足：

1、教——研分離。

“教師在行動(dòng)研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨干教師,光會(huì)教還不行,還得研。要朝著教育特長型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識(shí)。

我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

教師培訓(xùn)自我總結(jié)(篇9)

高中生物××生物一班)

轟轟烈烈的全國暑期教師培訓(xùn)馬上結(jié)束，又到了寫總結(jié)的時(shí)候?！澳昴隁q歲花相似，歲歲年年人不同?！苯袢罩艘呀?jīng)有了一年的理念更新和教學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)，和去年相比自然從思想觀念到實(shí)踐行動(dòng)都更成熟了。相信新課改和素質(zhì)教育精神以較為深入人心，中學(xué)的教育教學(xué)素質(zhì)會(huì)有很大提升。在大好的形勢下，我

想就現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的現(xiàn)象談一點(diǎn)自己的看法。

在暑期培訓(xùn)時(shí)，受訓(xùn)教師一般會(huì)熱血沸騰，恨不得馬上投身教學(xué)改革實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育培養(yǎng)有獨(dú)立意識(shí)自由思想有很強(qiáng)實(shí)踐能力和較高人文素養(yǎng)的人的教育目標(biāo)。培訓(xùn)之前有的老師說新課程改革只是換湯不換藥，對課程很多地方很多內(nèi)容推倒重來或者大刀闊斧地增刪，教法應(yīng)該一切照舊——以前怎么教現(xiàn)在還怎么教，說句不好聽的，反正又不會(huì)出什么教死人的教育事故。（就這一點(diǎn)而言，教師的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在比醫(yī)生小得多。跑題了，呵呵。）所以，觀念和行動(dòng)會(huì)和以前沒什么大不同。這是我至今的切身體驗(yàn)，似乎周圍的同事們這么想的也大有人在。

但我想，這樣下去不好。自己沒有長進(jìn)不說，還會(huì)影響所教的學(xué)生正常健康自然地成長。這一現(xiàn)象需要得到改變。問題是怎么改變？教了幾年或者多少年，經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)深深地存在于潛意識(shí)之中，豈是一朝一夕說改就能改得了的。習(xí)慣性的做法威力巨大，每個(gè)人都深有體會(huì)。怎么改？

我想，可以改。首先我們要明白具體的教學(xué)實(shí)踐和受訓(xùn)時(shí)錄像中專家的坐而論道有較大的區(qū)別，不要上來對自己的課程改革目標(biāo)或者追求定位設(shè)置太高。只要我們在日常的每一堂課中體現(xiàn)一些或多或少的新理念新精神，這種改變了的做法——當(dāng)然是探索中成功成熟的做法時(shí)間長了也會(huì)形成好的習(xí)慣，到那時(shí)我們的改變是自覺的行為，會(huì)比現(xiàn)在硬改效果要好得多。只要自己上的每一節(jié)課在完成基本教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上盡力體現(xiàn)學(xué)生的主體性和教師的主導(dǎo)性就可以了。我們?nèi)粘５恼n堂是原生態(tài)，和教學(xué)錄像中的成熟的課有很大不同。不成熟不要緊，只要學(xué)生想學(xué)，會(huì)學(xué)并且可以在課上學(xué)好知識(shí)就行。一上來用不著追求過高，不然的話，很容易因?yàn)閳?jiān)持下去難度太大而半途而廢。

其次，改革不是革命，用不著一切推倒重來。改革應(yīng)該是循序漸進(jìn)的一個(gè)過程，決不應(yīng)是推倒重來。因?yàn)槭聦?shí)證明我們改革前的做法算不上失敗，只是教育教學(xué)效果不太理想而已。所以，用不著也沒有任何必要完全打碎舊的，換上一套新的。首先用不著，其次風(fēng)險(xiǎn)太大——摸索出來的不可能都是理想中的追求。所以，改的力度我認(rèn)為沒有想象中的那么大。按部就班做好自己的日常工作，在此基礎(chǔ)上有所調(diào)整——當(dāng)然是理所應(yīng)當(dāng)?shù)男兄行У恼{(diào)整——就可以了。

最后，也是最重要的最關(guān)鍵的難度最大的一點(diǎn)，就是新課改的行動(dòng)由任課教師在日常教學(xué)實(shí)踐中一點(diǎn)一滴體現(xiàn)。繁華落盡之時(shí)，教師回到課堂，既不人云亦云固步自封，也不對以前的方法徹底批判完全拋棄，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，腳踏實(shí)地，從實(shí)際情況出發(fā)，做好自己的事。教師的實(shí)踐者身份會(huì)使自身承擔(dān)重任，但是，“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”，孔夫子的話既是夫子自道，也是對我們這些后來者的最好的激勵(lì)和鞭策。

教師本不是轟轟烈烈的職業(yè)，我們就是要在平平淡淡中完成教書育人的重任?？赡軣o人關(guān)注，可能一生清貧，可能……但凡事要么不做，做就要做好！平平淡淡中求本真，揮灑汗水的同時(shí)完成自己人生價(jià)值與意義的升華，這是我輩分內(nèi)之事。我將奮力前行！

20xx年7月30日

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)收藏

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化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇1)

經(jīng)過這段時(shí)間對于安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，我開始明白為什么要將這件事情時(shí)時(shí)作為重點(diǎn)，經(jīng)常掛在口頭強(qiáng)調(diào)，因?yàn)槿舜蠖喽际怯袃e幸心理的，當(dāng)沒有發(fā)生在自己的身上時(shí)，沒有發(fā)生過在自己的身邊引起關(guān)注，我們也就是在嘴上說是會(huì)注意注意，但是在行動(dòng)還是會(huì)不由自主的放松警惕，做出一些超出安全范圍外的事情。

但是這樣的事情的發(fā)生不能說是偶然，而就是因?yàn)槲覀儾蝗ピ谝獠艜?huì)發(fā)生，那些沒有發(fā)生事故的人應(yīng)該慶幸沒有發(fā)生在自己的身上，沒有經(jīng)歷那樣的痛苦。我們對于工作，對于賺錢是很看重，但是最重要的還是我們的身體健康，只有擁有健康我們才擁有無限的可能。在這次的學(xué)習(xí)中，我以前也有過新聞里報(bào)到的信息就是偶然事件，這樣的安全事件離我還是很遙遠(yuǎn)的，就心安理得的為了工作的效率做一些危險(xiǎn)的事情，但是這次的學(xué)習(xí)告訴我們不是這樣。除了和往常一樣的理論安全知識(shí)學(xué)習(xí)之外，領(lǐng)導(dǎo)還準(zhǔn)備了相當(dāng)多的資料，將這些資料制作成PPT放映給我們看，還有一些如果我們在工作上操作越過線會(huì)造成什么樣的后果，還有一些親自走訪來的真實(shí)案件告誡我們在工作中不能對這樣潛在的危險(xiǎn)視而不見。

我們在工作中不能在學(xué)習(xí)時(shí)，活動(dòng)期間就口頭上喊一喊，卻從來沒有想過要去做，在平時(shí)更是有人檢查時(shí)做做樣子，沒人就放松警惕，到真正發(fā)生讓人后悔的事情時(shí)只會(huì)怨天尤人。而是應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記廠里宣傳的安全知識(shí)，將這樣的知識(shí)貫徹到我們的行動(dòng)中去，身體力行的去做到，才能保證我們的安全。

我們在工作時(shí)總有一些規(guī)章條例，有些是為了規(guī)范我們的行為，讓我們工作的質(zhì)量得到提高，有些就是在一次次工作中積累的檢驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我們遵守是為了我們著想，我們應(yīng)該以在工作上做的更好，更優(yōu)秀而努力，而不是差不多就行，為了外物忽視自己的安全，這是得不償失的一件事。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇2)

為期五天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在這5天的培訓(xùn)日子里，我對杰出班組長的形成和自我完善有了更多的理解和感受，體驗(yàn)了訓(xùn)練的刺激，體會(huì)了公司企業(yè)文化的核心精神與價(jià)值導(dǎo)向，了解了作為一名杰出班組長應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。最重要的是開始了逐漸從一個(gè)普通員工到一名骨干員工的轉(zhuǎn)變。

在為期五天的培訓(xùn)里，來自白朗公司的樓老師和周老師分別給我們介紹了班組長是如何經(jīng)營人心，提高績效，培育人才，指導(dǎo)下屬建立創(chuàng)新意識(shí)，指導(dǎo)下屬適應(yīng)工作，和員工一起分析問題、解決問題，如何進(jìn)行有效溝通。正所謂企業(yè)干條線，班組一針穿，班組是企業(yè)最小的組織單元，是企業(yè)的基石。所謂班組不牢地動(dòng)山搖，如果班組管理混亂勢必導(dǎo)致基層工作雜亂無章，現(xiàn)場問題頻繁發(fā)生，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保障，甚至企業(yè)戰(zhàn)略也無法在基層貫徹落實(shí)。班組長是企業(yè)的兵頭將尾，作為一班之長，要善于管人、育人、用人、留人，如果班組長勝任力不夠，那么勢必導(dǎo)致員工士氣低落、執(zhí)行力差，難以達(dá)成班組運(yùn)營的預(yù)期目標(biāo)。班組長要對自己的角色認(rèn)知有一個(gè)完整全面的認(rèn)識(shí)，我們要明白班組長對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，又代表上級(jí)的輔助人員。班組長在管理時(shí)要以情動(dòng)人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重；要以理服人，用事實(shí)說話，促進(jìn)員工績效的改善；要善于使用激勵(lì)性的語言，及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn)，激發(fā)工作熱情。班組長在培育人才時(shí)要發(fā)揮骨干員工的作用，發(fā)揮標(biāo)桿的示范作用，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員整體的提升；要注重員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為班組的可持續(xù)發(fā)展注入活力。

正德厚生，臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標(biāo)是什么？”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

為期五天的培訓(xùn)想必我這一輩子都不會(huì)忘懷，每每再看到當(dāng)時(shí)用手機(jī)記錄的照片，腦袋里就會(huì)浮現(xiàn)出一場又一場刻骨銘心的畫面。培訓(xùn)員工踴躍參加培訓(xùn)老師的問題，員工與培訓(xùn)老師互動(dòng)問題，培訓(xùn)老師給大家做的各種有趣的游戲，還有最后對大家的獎(jiǎng)勵(lì)太多的太多，相信這些在我們的每一名員工心中都會(huì)留下難忘的回憶。對我個(gè)人來說，感觸最深的就是周老師給我們做的一個(gè)雙人游戲，一個(gè)人坐在板凳上，背對著投影，一個(gè)人站在投影前解釋投影上的詞語，由坐在板凳上的隊(duì)友來猜。這是一個(gè)考量隊(duì)友之間相互信任和挑戰(zhàn)兩個(gè)人理解和解讀詞語的能力。在做完這個(gè)游戲后，我深深的明白人與人之間的想法是完全迥異的。我們想要成為杰出的班組長，不僅要有過硬的動(dòng)手操作能力，還要能明白如何去站在領(lǐng)導(dǎo)上司和下屬員工的角度思考問題，為他們解決問題，提高自己，完善自我。

還有一個(gè)團(tuán)體游戲，我的感觸也很多。這個(gè)游戲要求每一組報(bào)數(shù)字，從1到50，其中遇到含有7或7的倍數(shù)的數(shù)字時(shí)只拍手不報(bào)數(shù)。在所有的參加組中只有兩個(gè)組成功的完成了，我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)合作精神一定是最重要的，這點(diǎn)毋庸置疑。但是除此之外呢？還有一些細(xì)節(jié)的內(nèi)容需要注意，首先就是彼此之間的信任，這一點(diǎn)在數(shù)字傳遞當(dāng)中體現(xiàn)的很明顯，后面的隊(duì)員要充分信任前面隊(duì)員給他的數(shù)字信息，自己不允許按照自己的意愿來處理，這其實(shí)就是一種信任的建立。還有一點(diǎn)是我以前從來沒有注意過的――“有效溝通”。以前在學(xué)校的各種團(tuán)隊(duì)比賽中只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和充分信任隊(duì)友，而沒有注意到還有一項(xiàng)非常重要的因素同樣也是獲勝的關(guān)鍵，隊(duì)員之間的溝通一定會(huì)很多，但是如何做到有效溝通，如何讓溝通更有效率呢？制度和規(guī)定的建立是完成有效溝通最直接最有效的辦法。這就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一樣。

為期五天的培訓(xùn)就這樣結(jié)束了，而我們的工作才剛剛開始?，F(xiàn)在我們都是站在一個(gè)起跑線上，將來的路如何走全由我們自己把握，當(dāng)務(wù)之急是盡快從一名普通員工轉(zhuǎn)變成一名骨干員工。而放眼未來就像歌里唱的那樣，我的未來不是夢，我們的未來不是夢。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇3)

在實(shí)習(xí)的過程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場跳動(dòng)的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，就理性得多。因?yàn)椋谑袌龅母偁幨苁袌龈偁幰?guī)則的約束，從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長。

下面是本人對工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì)：

目的

通過安排到xxx車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制. 流程

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后，先了解整個(gè)xxx生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。

其中，先前我們對xxx的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對一些流水線的參觀，也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè)，對降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會(huì)計(jì)人員，對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐. 在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報(bào)表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。 由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒. 雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課. 我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中, 下和但是，在日復(fù)一日的工作中，是否還可以通過一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等，在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸，年產(chǎn)量20萬噸，缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過蒸餾，冷凝后即得成品。

從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油，一般有5個(gè)指標(biāo)：ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點(diǎn)，miu水分及雜質(zhì)，fac色度，bleach漂白度(漂煉度)。 [應(yīng)用領(lǐng)域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑，高級(jí)香皂的皂基，合成各種表面活性劑的中間體，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑，塑料熱穩(wěn)定劑，潤滑劑，紡織用柔軟劑，化纖油劑，抗靜電劑，食品用乳化劑，用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。 [包裝]：桶裝或散裝，桶裝為180kg/桶

心得體會(huì)

總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會(huì)。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會(huì)計(jì)人員，在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈 競爭，接受殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時(shí)期，應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。篇二：化工安全心得體會(huì)

化工安全心得體會(huì) 對于“安全”二字，我相信大家并不陌生，但作為化工廠的一名工人，我也相信大多數(shù)人對安全的認(rèn)識(shí)有不同的理解和感情。那么我就結(jié)合安全與生產(chǎn)簡單發(fā)表一下感受。

要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立“安全第

一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣的貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第

一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展，保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)到抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，并正確處理好安全與生產(chǎn)、經(jīng)營、效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)中必須遵守有關(guān)安全的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生，安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；?，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理行為，發(fā)現(xiàn)事故隱患，減少“三違”的有效手段，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉掌握有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。

其次，我們還要做好消防安全工作。

安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)。我們只有把各項(xiàng)工作常抓不懈，消除隱患，預(yù)防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。 造氣車間 李曉清篇三：化工專業(yè)xx學(xué)習(xí)心得 表面化學(xué)學(xué)習(xí)心得

通過職稱教育表面化學(xué)的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。這種收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)期間學(xué)習(xí)知識(shí)的總和。因?yàn)楣ぷ骱蟾又阑瘜W(xué)在實(shí)際中的應(yīng)用，這個(gè)時(shí)候能夠有職稱培訓(xùn)這樣的機(jī)會(huì)，確實(shí)很難得，也很有益。 本學(xué)期的專業(yè)課是表面化學(xué)，通過對教材的學(xué)習(xí)，了解的表面化學(xué)的本質(zhì)。通過更深入的學(xué)習(xí)，以往我的很多疑惑，問題都得到解決。還有的不是能馬上解決的，只是自己的一些想法。這些，可能就是將來科研的點(diǎn)滴素材！這些，可能就為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)做好基礎(chǔ)！以下就是我學(xué)習(xí)表面化學(xué)的一些收獲體會(huì)：

第一章與第二章主要介紹了表面層的基本概念和性質(zhì)。學(xué)習(xí)了這兩章后使我對表面化學(xué)有了初步的概念。平時(shí)工作中經(jīng)常會(huì)接觸到化工設(shè)備、管道、閥門、儀表等的材質(zhì)問題，以前只知道我們的工藝要求的最低材質(zhì)要求，卻并不了解為什么這樣去選型?，F(xiàn)在通過硬度、脆性、殘余應(yīng)力 、吸附、擴(kuò)散等的學(xué)習(xí)，知道了材料材質(zhì)的選擇還有這么多知識(shí)需要掌握?；げ牧喜坏x擇足夠的硬度，還要考慮到脆度，防止過硬使材料斷裂，這種需求就使得材料加工過程中充分了解上面五種表面化學(xué)性質(zhì)，制作出符合要求的產(chǎn)品，滿足生產(chǎn)生活的需要。涂層的學(xué)習(xí)，相對來說還是比較容易的，因?yàn)樯钪幸步?jīng)常接觸到這種概念。涂層的抗腐蝕性能和裝飾性能，已經(jīng)成為人們生活中的必需，而化工中對腐蝕的要求又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通生活中的需要。表面層強(qiáng)度分為抗壓強(qiáng)度、抗拉強(qiáng)度、抗彎強(qiáng)度、抗剪強(qiáng)度等，還可以分為靜強(qiáng)度、疲勞強(qiáng)度（彎曲疲勞和接觸疲勞等）、斷裂強(qiáng)度、沖擊強(qiáng)度、高溫和低溫強(qiáng)度、在腐蝕條件下的強(qiáng)度和蠕變、膠合強(qiáng)度等。其中一個(gè)重要的概念疲勞強(qiáng)度就是材料、零件和結(jié)構(gòu)件對疲勞破壞的抗力。在規(guī)定的循環(huán)應(yīng)力幅值和大量重復(fù)次數(shù)下，材料所能承受的最大交變應(yīng)力。疲勞破壞是機(jī)械零件失效的主要原因之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在機(jī)械零件失效中大約有80%以上屬于疲勞破壞，而且疲勞破壞前沒有明顯的變形，所以疲勞破壞經(jīng)常造成重大事故，所以對于軸、齒輪、軸承、葉片、彈簧等承受交變載荷的零件要選擇疲勞強(qiáng)度較好的材料來制造。

第三章的內(nèi)容是潤濕與洗滌。潤濕現(xiàn)象在生產(chǎn)實(shí)際中應(yīng)用較廣泛，由于潤濕改變了界面狀態(tài)，根據(jù)生產(chǎn)需要，人們可有目的的實(shí)現(xiàn)潤濕或不潤濕。例如，表面活性劑結(jié)構(gòu)中一般都會(huì)有親水基和親油基，可作為潤濕和不潤濕的調(diào)節(jié)劑。當(dāng)表面活性劑加入水中后，在水-空氣 后面主要介紹了乳狀液與泡沫。乳狀液是指一種或多種液體分散在另一種與它不相溶的液體中的體系，通常把乳狀液中以液珠形式存在的那一個(gè)相稱為內(nèi)相（也叫分散相，或不連續(xù)相）而另一相則稱為外相（也叫分散介質(zhì)或連續(xù)相）將兩種不相混溶的液體（如油和水）放在一起攪拌時(shí)，一種液體成為液珠分散到另種液體中形成乳狀液，這種過程叫乳化，但由于這是使相界面增加的過程，該體系是熱力學(xué)不穩(wěn)定的。為使相界面積達(dá)到最小，最終要分成不相混溶的相。在上述不穩(wěn)定的兩相分散體系中加入第三組分，該組分易在兩相界面上吸附，富集，促使乳狀液的穩(wěn)定性增加，這種第三組分就是乳化劑。因此，凡能使油水兩相發(fā)生乳化，形成較穩(wěn)定乳狀液的物質(zhì)就叫乳化劑。對油水分散體系，水相用w（water）表示，油相用o（oil）表示。通常乳狀液分為兩種類型，一種是油做內(nèi)相，水作外相，稱水包油乳狀液o/w；另一種是水作內(nèi)相，油作外相，稱為油包水w/o. 有關(guān)泡沫的應(yīng)用較多，如泡沫玻璃、泡沫水泥和泡沫塑料，以及泡沫滅火、泡沫分離和泡沫浮選等。 面包中有氣泡是人所共知的，正是由于氣泡的存在，才使面包具有松軟適口等特點(diǎn)。面包制造是利用酵母菌分解面粉中的糖，產(chǎn)生大量co2使面發(fā)泡的。為了得到質(zhì)量好的面包，關(guān)

鍵在于控制發(fā)泡與面包成熟時(shí)間。如果發(fā)泡快而成熟慢，或發(fā)泡慢而成熟快，都會(huì)出現(xiàn)發(fā)不起來的劣質(zhì)品。只有發(fā)泡與成熟時(shí)間同步時(shí)，才能得到高質(zhì)量的面包。 泡沫滅火時(shí)，形成泡沫的量和堅(jiān)實(shí)性決定滅火效率。除操作工藝外，起泡劑及穩(wěn)泡劑則為關(guān)建。一般起泡劑常用皂素、肥皂及其他合成表面活性劑。穩(wěn)泡劑則多用天然蛋白質(zhì)及其水解物、紙漿皂等。泡沫滅火劑中常含有鋁鹽、鐵鹽，它們在生成泡沫的反應(yīng)過程中形成了

膠狀不溶氫氧化物，對于增加泡沫的強(qiáng)度和穩(wěn)定性具有良好的作用。泡沫的密度小，可以覆蓋在輕質(zhì)可燃有機(jī)液體上面，隔絕空氣，起到水所不具有的滅火作用。

一般來說，從含有界面活性物質(zhì)的溶液中所得到的泡沫里，界面活性物質(zhì)的含量都比原溶液的含量高。例如，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)破壞的啤酒泡沫中所含的蛋白質(zhì)、蛇麻子、鐵等的濃度比原來的溶液及殘余的溶液都高。肥皂泡所含皂的成分比皂液的要高。因此，利用這種現(xiàn)象能夠進(jìn)行溶質(zhì)的濃縮和分離的方法叫泡沫分離法。分離的一般規(guī)律是，當(dāng)溶液中只含有一種溶質(zhì)，這種溶質(zhì)又是表面活性物質(zhì)且能形成穩(wěn)定泡沫時(shí)，它在泡沫中易被濃縮分離，而當(dāng)溶液中含有兩種以上溶質(zhì)時(shí)，活性高者首先被濃縮分離。

另外，在泡沫應(yīng)用中還有消泡的問題。如在電影膠片生產(chǎn)中，鹵化銀乳劑中存在氣泡將嚴(yán)重影響膠片質(zhì)量。因此，在涂布之前必須對乳劑進(jìn)行消泡處理。一般情況是在乳劑中加人消泡劑，并放置一段時(shí)間。為了不影響膠片的感光性能，使用相當(dāng)大量的乙醇和丁醇作為消泡劑。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我對化工表面化學(xué)有了更加深刻的了解，我學(xué)習(xí)了表面化學(xué)的基本概念、表面層與涂層結(jié)構(gòu)與性質(zhì)、潤濕與洗滌、乳狀液與泡沫。了解到這些知識(shí)后，在第六章對表面技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用認(rèn)識(shí)更加深刻。這些知識(shí)不但使我了解到以前沒接觸過的知識(shí)，也為我繼續(xù)學(xué)習(xí)其他知識(shí)提供了依據(jù)，指明了方向。希望以后專業(yè)課培訓(xùn)中，老師們能多多提供更多更全的專業(yè)知識(shí)，豐富我的頭腦。我也會(huì)在今后的學(xué)習(xí)時(shí)間里認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊跟著老師的步伐，逐漸學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)。希望以后在老師的幫助下，能夠接觸到更多更有用的專業(yè)知識(shí)，為我的工作積累豐富的理論知識(shí)，這樣才能成為有用之人。

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單位：篇四：應(yīng)用化工技術(shù)學(xué)習(xí)心得

漫長而又短暫的大學(xué)時(shí)光是終點(diǎn)更是起點(diǎn)，大學(xué)期間，使我學(xué)到了豐富的理論知識(shí)，充實(shí)了自己的大腦，使自己在思想政治上真正做到了積極進(jìn)取，嚴(yán)格要求，全面發(fā)展，以此達(dá)到提高自己思想覺悟高水準(zhǔn)的規(guī)定性目標(biāo)。

剛?cè)氪髮W(xué)的我對學(xué)生活動(dòng)充滿無限的熱情，為了進(jìn)一步提高和鍛煉自己，我積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，籃球比賽活動(dòng)等等.通過這些活動(dòng)，使我的工作熱情日益增加，在不斷提高和完善自我的同時(shí)，我也已具備了較強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我正在以實(shí)際行動(dòng)來為新一屆學(xué)生干部樹立一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)有的良好形象。

生活上我嚴(yán)格要求自己，崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我還積極參加學(xué)校、系和班級(jí)組織的各項(xiàng)體育活動(dòng)，以提高自己的身體素質(zhì)。在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過得很快樂，也很充實(shí)。人生的道路是漫長的，大學(xué)生活是短暫的。我以一顆執(zhí)著的平常的心，邁出人生每一步堅(jiān)定的腳印?！安还芮懊娴穆肥酋r花還是荊棘，追求的心永遠(yuǎn)不會(huì)變?！蔽覍⒗^續(xù)積累知識(shí)，完善自我、實(shí)踐自我、超越自我為漫長的人生道路寫下光輝的扉頁!篇五：xx年化工安全培訓(xùn)心得體會(huì)模板 xx年化工安全培訓(xùn)心得體會(huì)模板 以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各部門安全員著手逐級(jí)抓好安全教育，以以往出現(xiàn)的如次鈉分解、高壓崗位著火等典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施，通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過安全科全體人員的踏實(shí)工作和各車間、各部門領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的積極配合、努力，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，事故率卻比上年同期明顯下降，實(shí)現(xiàn)了上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識(shí)

1、利用每周四下午時(shí)間集中各車間、工段安全員進(jìn)行安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)安全技術(shù)和安全管理知識(shí)，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實(shí)際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。并要求各部門安全員及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容、精神對車間全體職工進(jìn)行貫徹落實(shí)。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，并結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問題等，對下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。

2、去年針對公司具體生產(chǎn)情況編制了一本包括各種安全制度、安全知識(shí)等內(nèi)容全面、實(shí)用的《常用安全知識(shí)匯編》，并下發(fā)到每個(gè)職工。今年又補(bǔ)充了一些新內(nèi)容并下發(fā)給近一年來的新進(jìn)員工，利用各種形式組織了學(xué)習(xí)，普及了安全知識(shí)和提高了職工自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了良好的教育效果。

3、開展了事故警示教育。 (1)、組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著安全。 (2)、組織全體職工進(jìn)行了安全事故警示展板教育。我結(jié)合近年來發(fā)生在公司內(nèi)部的一些事故案例，并收集一些外部有代表性的習(xí)慣性違章的案例，采取圖文結(jié)合的形式制作了一套安全事故警示展板，并將一些安全知識(shí)方面的宣教掛圖也制成了展板。各車間、工段也按此模式參與制作了一些展板共同展出。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，強(qiáng)化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評(píng)，提高了職工的安全素質(zhì)。

4、對公司重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級(jí)安全培訓(xùn)教育。我重新編制了一本公司級(jí)安全培訓(xùn)教材，主要內(nèi)容包括有關(guān)的法律、法規(guī);安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí);本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。

5、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。

教育技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解......

《教育技術(shù)培訓(xùn)》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《教育技術(shù)培訓(xùn)》學(xué)習(xí)心得體會(huì) 甘肅酒泉市金塔縣第二中學(xué) 付繼業(yè)今年暑假我們在酒泉教育賓館參加了為期5天的《教育技術(shù)培訓(xùn)》，我非常高興能有機(jī)會(huì)參加《教育技術(shù)培訓(xùn)》，開始......

教育技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

教育技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過這次教育技術(shù)培訓(xùn)，我受益匪淺、感觸頗深。這次學(xué)習(xí),使我拓寬了教育的視野，充實(shí)了自己。在這次教育技術(shù)培訓(xùn)程中，我堅(jiān)持每天進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，認(rèn)真觀看......

信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)成為活躍課堂、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種主要手段，下面給大家分享信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎借鑒！信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1作為一名教......

盾構(gòu)施工技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得[材料]

盾構(gòu)施工技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得xx年3月27日至4月六日在廣州五羊城酒店參加了由盾構(gòu)中心組織的盾構(gòu)施工技術(shù)和管理培訓(xùn)。感覺培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)充實(shí)、合理，培訓(xùn)時(shí)間安排緊湊，專家教授水......

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇4)

一年來，為使規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士更快適應(yīng)臨床護(hù)理工作，為保證護(hù)理安全。按醫(yī)院管理年要求，加強(qiáng)對大中專院校畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部按年度培訓(xùn)計(jì)劃順利完成全年培訓(xùn)任務(wù)，使低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、培訓(xùn)情況

（一）人員情況：新畢業(yè)1年內(nèi)32人、2年內(nèi)23人、3年內(nèi)11人，共計(jì)66人。

（二）培訓(xùn)考核情況

1、理論考試

（1）參加全員相關(guān)法律法規(guī)考試1次。

（2）參加全員相關(guān)?？浦R(shí)考試2次。

（3）參加全員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)考試1次。

（4）參加全員核心制度、職責(zé)考試3次。

（5）全院統(tǒng)一閉卷抽考4次。

（6）其它考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》逐月進(jìn)行，規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年要進(jìn)行4次理論考試，并將成績記錄于培訓(xùn)手冊；各科按?？婆嘤?xùn)計(jì)劃進(jìn)行。

2、技能考試

（1）參加全員徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、考試1次；

（2）靜脈輸液、氧氣筒式輸氧操作考試1次，抽考人員20人。

（3）技能培訓(xùn)考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》逐月進(jìn)行，第

一、第二年內(nèi)規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年進(jìn)行8次技能考試；第三年規(guī)范化階段護(hù)士進(jìn)行11項(xiàng)技能考試。各科按?？婆嘤?xùn)計(jì)劃進(jìn)行。

3、其他培訓(xùn)

（1）二級(jí)質(zhì)控小組長每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。

（2）選送1名綜合能力優(yōu)秀的規(guī)范化階段護(hù)士到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修五官科臨床護(hù)理，1名護(hù)士進(jìn)修血液透析。

（3）本年度對新分配及新調(diào)入我院的52名護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以政治思想教育、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能、院感相關(guān)知識(shí)等，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核成績合格后分配到臨床科室上崗。

（4）每月參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年要求參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次以上。

三、存在不足

1、個(gè)別護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌握。

2、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實(shí)，多次考試仍有極個(gè)別人員成績不合格現(xiàn)象（已參加補(bǔ)考）。

3、專科知識(shí)、?？萍寄芮肥炀?。

四、整改措施

1、各臨床科室加強(qiáng)對此該階段護(hù)士的培訓(xùn)力度。

2、護(hù)理部及二級(jí)質(zhì)控教學(xué)組每月著重抽考規(guī)范化階段人員。

3、護(hù)理部及護(hù)士長定期檢查規(guī)范化培訓(xùn)手冊，督促護(hù)士積極參加院內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)習(xí)、考核結(jié)束及時(shí)完善手冊記錄。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇5)

夏日的陽光不再那么溫和，它烈烈地照著大地，南方的溫度更高，江南的那種柔和似乎一下子就在這烈日下消失的無影無蹤了。

20xx年7月xx日，我們化生學(xué)院的暑期實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)舉行了出征儀式，我們穿著橘黃色的t恤昭示著一種夏日的活力，衣服的背后“蘇州科技學(xué)院”幾個(gè)大字特引人注意。第二天我們就開始了為期一周的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐，我們的課題是“太湖水生植物與太湖水質(zhì)關(guān)系研究”。

曾經(jīng)清澈見底的太湖在工廠和化工廠的污染下，一日不如一日，最后終于承受不住壓力了，太湖失去了原有的麗質(zhì)。“太湖美，美在太湖水”，如今這樣詩意般的語言聽起來如此的刺耳與蒼白無力。XX年5月在無錫太湖邊爆發(fā)的藍(lán)藻事件讓我們意識(shí)到太湖受傷了，受了重重的傷······

后來我們參觀了幾個(gè)太湖邊的旅游景點(diǎn)與不是旅游景點(diǎn)的太湖水做了比較，也采集了不同地方的水生植物做了比較，結(jié)合自己的所學(xué)的生物植物學(xué)方面的知識(shí)，在指導(dǎo)老師的幫助下，我們進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)可以得出這樣的結(jié)論：太湖水比以前的好多了，雖然沒有得到徹底的改善與恢復(fù)，也體現(xiàn)了太湖水質(zhì)在前幾年治理后保持穩(wěn)定。

為期一周的實(shí)踐看似短暫，其實(shí)過程中充滿了艱辛，35度以上的高溫天氣讓穿著黃色衣服的隊(duì)員們不耐煩，但是我們?yōu)榱私o出準(zhǔn)確的結(jié)論，為了給保護(hù)太湖的水環(huán)境出一份力，我們沒有放棄，我們沒有不團(tuán)結(jié)。我們跟著隊(duì)長，緊緊地跟著他。每天晚上的例會(huì)都正常進(jìn)行，討論一天的所得與感想，我們拖著疲倦的身子發(fā)表著自己的見解和以后的計(jì)劃。行車過程中我們中有人暈車，我們都相互照顧，相互鼓勵(lì)，一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)只有九個(gè)人而已，在烈日下的實(shí)踐中卻像一個(gè)大家庭一樣充滿了無限的溫馨。

“太湖美，美在太湖水”我相信這句話在不久的將來將不再是刺耳與蒼白無力的，它將再一次擁有生機(jī)與詩意。因?yàn)槲覀兊暮鲆?，因?yàn)槲覀兊臑樗麨樽屘踔廖覀冏约撼惺芰藷o法言喻的“傷痛”，我們不要再做愚笨的人了，我們要攜手還太湖一個(gè)錦繡!我們團(tuán)隊(duì)的力量是有限的，我們僅有九個(gè)人而已，但是我相信在這一周里在這九個(gè)人的共同努力下，在我們的宣傳下，太湖將得到更多的關(guān)注。

雖然夏日的炎炎烈日，雖然江南少了那份柔和，但是在實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束的那刻起，我們心里似乎得到了很大的滿足，也許是不在空虛，也是不再擔(dān)心。我們看著大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)的對服，嬉笑道：“這烈日下，橘黃色似乎更有魅力啦!它雖然沒有早晨的太陽那般紅艷，也沒有正午時(shí)太陽的刺眼光芒，可是它至少比夕陽更有活力與生氣呀!”

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇6)

尊敬的董事長。總經(jīng)理，我是______年____月____日到精細(xì)化工片堿車間的，一年里在董事會(huì)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下做出了一定的工作，具體如下

一、在生產(chǎn)節(jié)能改造上下功夫

1、我剛到片堿車間正式數(shù)九嚴(yán)寒，氫氣管路時(shí)長結(jié)冰，直接影響正常生產(chǎn)，給安全也帶來了隱患，為了解決這一難題，開始帶領(lǐng)全體員工，和求助于外部力量，做整體管道的保溫工作，起到了一定的效果。但沒有從根本上解決問道，經(jīng)過多次再三研究從管路的最佳點(diǎn)，設(shè)上了一個(gè)脫水罐，最終從根本上解決了這一生產(chǎn)系統(tǒng)上的關(guān)鍵難題。

2、在節(jié)能上下功夫，過去出片堿因設(shè)備不標(biāo)準(zhǔn)，含鐵銹太多，而導(dǎo)致大量不合格片堿反鍋從熬,每次都在20多袋,即費(fèi)工，又浪費(fèi)了能源。經(jīng)過研究請示領(lǐng)導(dǎo)同意，從外地買來的不用閑置廉價(jià)片堿設(shè)備更換了片堿機(jī),制作了白鋼接料槽和白鋼較攏，這樣即減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，又為公司每年，直接節(jié)約從復(fù)熬片堿200多噸

3、對四臺(tái)氫氣灶進(jìn)行了全面維修，為持續(xù)生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)，

4、為了防寒制作了二扇大門，為污水排放建了一套下水管道，從根本上解決了污水排放問題，

5、為節(jié)能，在每個(gè)蒸汽管道上，制作了一套翻板，解決了當(dāng)停灶時(shí)，溫度下滑的問題，未再次升溫節(jié)約了時(shí)間。

6、為再建項(xiàng)目，拆除了兩套煤式熬堿灶。

二、為擴(kuò)大在生產(chǎn)，新建小項(xiàng)目4個(gè)

1、建了一套氯堿車間廢堿，回收系統(tǒng)。

2、建了一套氯乙希車間，廢堿回收系統(tǒng)。

3、建了一套水合肼車間廢大鹽，回收去氨系統(tǒng)。

據(jù)技術(shù)部門說這個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造了國內(nèi)首家去氨設(shè)備新工藝，創(chuàng)造了敢為人先。

4、新建了一套廠房，

三、在原有兩個(gè)品種的基礎(chǔ)上又增加了4個(gè)新產(chǎn)品。

1、在污水中成功地回收了30%液堿，

2、在污水中成功地回收了大鹽。

3、在污水中成功地回收了碳酸鈉，還有代進(jìn)一步做處理。

4、成功地處理了水合肼車間大鹽中去氨，就上述4個(gè)項(xiàng)目，可使總公司每年少向外排放污水，大約占全年總量的1/3左右，又為本公司每年可創(chuàng)造效益大約近百萬元，使總公司和子公司雙贏，即利國，又利民。

四、在安全改造上下功夫，

1、為防止廠房內(nèi)氫氣罐直接外滲，建筑了一個(gè)隔離房。

2、防止儲(chǔ)罐結(jié)冰，發(fā)生意外，安裝上暖氣。

3、避免操作工在灶前休息，建了一個(gè)操作工休息室，從根本上解決了操作工，長期接觸灶前的問題。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇7)

百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本;教師大計(jì)，師德為本?！钡降资裁词菐煹聨燂L(fēng)所謂師德，就是教師具備的最基本的道德素養(yǎng);師風(fēng)，是教師這個(gè)行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦，有教無類…，這都是我理解的師德。怎樣才能做一名好教師呢我認(rèn)為，做為一個(gè)人民教師，有強(qiáng)烈的職責(zé)心是最基本的，這種職責(zé)心主要體此刻以下幾個(gè)方面:

一、對全體學(xué)生負(fù)責(zé)。

教師教書育人應(yīng)是應(yīng)對全體學(xué)生。我們當(dāng)教師一踏進(jìn)校門的那一天起，便對每一位學(xué)生負(fù)起職責(zé)，必須關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。

二、對學(xué)生未來負(fù)責(zé)。

對于教育是一個(gè)長期發(fā)展過程，同時(shí)又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷會(huì)給其他環(huán)節(jié)構(gòu)成困難，從而影響學(xué)生的正常成長。我們教師應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)今，著眼未來，以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇，充當(dāng)人梯，負(fù)起我們這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)。為后代著想，為家長負(fù)責(zé)，為學(xué)生負(fù)責(zé)，為我們祖國千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。

三、對學(xué)生所授的知識(shí)負(fù)責(zé)。

教師所傳授，對學(xué)生來說都是新知識(shí)，對知識(shí)的第一印象會(huì)給學(xué)生留下根深蒂固的影響。教師的教授資料必須準(zhǔn)確科學(xué)。教書育人是一項(xiàng)職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作，來不得半點(diǎn)虛假，敷衍和馬虎。不允許包含不清和錯(cuò)誤的概念出現(xiàn)。要保證學(xué)生掌握真正知識(shí)，作為教師不能用照本宣科，滿堂灌等方法來教學(xué)學(xué)生。這樣，就要求教師自身應(yīng)當(dāng)有淵博的知識(shí)，通達(dá)的學(xué)識(shí)，應(yīng)當(dāng)能夠?qū)茖W(xué)知識(shí)的嚴(yán)密系統(tǒng)有通透的理解，如此才能在教學(xué)過程中做到鉤深致遠(yuǎn)，游刃有余，知識(shí)才能被學(xué)生所理解理解，內(nèi)化為學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決問題的本事，才能完成了知識(shí)傳授的過程。

教師作為一種職業(yè)，在人類社會(huì)發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用，承擔(dān)著人的思想文化傳播，新生一代的培養(yǎng)，各種社會(huì)所需要的人才的造就等艱巨任務(wù)。我們僅有不斷提高自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出明禮誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇8)

第1條、新入廠人員（包括新工人、合同工、臨時(shí)工、外包工和培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、外單位調(diào)入本廠人員等），均須經(jīng)過廠級(jí)、車間（科）級(jí)、班組（工段）級(jí)三級(jí)安全教育，三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。

1、廠級(jí)教育（第一級(jí)），由勞資部門組織，安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生與防火（保衛(wèi)）部門負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)重要意義，黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn)；一般安全知識(shí)，本廠生產(chǎn)特點(diǎn)，重大事故案例；廠規(guī)廠紀(jì)以及入廠后的安全注意事項(xiàng)，工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病預(yù)防等。經(jīng)考試合格，方可分配到車間及單位。

2、車間級(jí)教育（第二級(jí)），由車間主任負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：車間生產(chǎn)特點(diǎn)、工藝流程、主要設(shè)備的性能；安全技術(shù)規(guī)程和安全管理制度；主要危險(xiǎn)和危害因素、事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故和職業(yè)危害的主要措施及事故應(yīng)急處理措施等。經(jīng)考試合格，方可分配到工段、班組。

3、班組（工段）級(jí)教育（第三級(jí)），由班組（工段）長負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容包括：崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點(diǎn)，主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)；崗位責(zé)任制和安全技術(shù)規(guī)程；事故案例及預(yù)防措施；安全裝置和工（器）具、個(gè)人防護(hù)用品、防護(hù)器具、消防器材的使用方法等。經(jīng)考試合格，方準(zhǔn)到崗位學(xué)習(xí)。

安全的教育時(shí)間，按原勞動(dòng)部下發(fā)的《企業(yè)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育規(guī)定》執(zhí)行。

第2條、廠內(nèi)調(diào)動(dòng)（包括車間內(nèi)調(diào)動(dòng)）及脫崗半年以上的職工，必須對其再進(jìn)行第二級(jí)或第三級(jí)安全教育，然后進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考試合格，成績記入“安全作業(yè)證”內(nèi)，方準(zhǔn)上崗作業(yè)。

第3條、進(jìn)入企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)的人員，接待部門負(fù)責(zé)對其進(jìn)行安全注意事項(xiàng)教育，并指派專人負(fù)責(zé)帶隊(duì)。一次參觀學(xué)習(xí)人數(shù)不宜過多。