會所管理方案

會所管理方案4篇。

幼兒園定期舉辦活動，對幼兒具有進(jìn)一步再教育的功能作用，更多時候，對孩子的思想思維更是具有積極的影響作用。為了防止突發(fā)狀況，我們需要在活動前多準(zhǔn)備幾套方案。那么，你知道有哪些幼兒活動方案嗎？以下“會所管理方案4篇”由小編為大家收集整理，如果對這個話題感興趣的話，請關(guān)注本站。

會所管理方案 篇1

第十八條廚房獎懲原則

1、遵守公司各項管理規(guī)定，違者罰款10-100元，情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。

2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食，不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物，違者公司予以辭退，并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機關(guān)處理。

3、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，若達(dá)不到檢查要求，處以警告處分并罰款10-100元。

4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食，若接到員工有效投訴，視其情況處以20-100元罰款。

5、嚴(yán)格按就餐規(guī)定收取飯票及記錄餐卡，并對外來人員進(jìn)行登記，若未遵照登記，扣款10-50元。

6、采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實記錄開支，不得謊報，否則予以辭退并賠償公司損失，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品，不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。

8、對就餐人員一視同仁，若發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生，予以降級處分并罰款50-100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退

9、食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家，否則視貪污處理，并處以100元以上的罰款或薪資降級，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

10、服從工作安排，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告上級，不服從工作安排者扣罰50-100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

11、準(zhǔn)時開伙，不得消極怠工，否則處以警告并扣罰50-100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

12、遵守食堂安全管理規(guī)定，未經(jīng)許可，帶外來人員進(jìn)入食堂工作區(qū)罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

13、團(tuán)結(jié)同事，工作中相互配合，不團(tuán)結(jié)同事，并在團(tuán)隊中散布謠言者扣罰50-100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

14、工作積極主動，并提出合理化建議，有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者，獎勵20-100元，屢次受到獎勵的`提高薪資。

15、堅守原則，敢于面對矛盾，維護(hù)公司利益，表現(xiàn)突出者，獎勵50-100元，屢次受到獎勵的提高薪資。

16、工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者，獎勵50-100元，屢次受到獎勵的提高薪資。

會所管理方案 篇2

一、目的

為進(jìn)一步保障學(xué)生在校時間的安全，尤其是學(xué)生上下學(xué)特殊時間段的安全問題，力求做到最大限度的保證學(xué)生高高興興上學(xué)、平平安安回家，努力形成齊抓共管局面，建立安全有序的放學(xué)路隊。特制定本方案。

二、內(nèi)容及時間

1、內(nèi)容：組織安全有序的放學(xué)路隊

2、時間：中午和下午放學(xué)時間

三．活動準(zhǔn)備

1、放學(xué)路隊線的劃分

為了讓學(xué)生安全回家，一年級實行家長接送制，其它班級建立路隊制，具體路隊根據(jù)家庭住址，劃分為上岳莊路、下岳莊路、梁橋路、賈莊路、淇汭路、宋莊路和坡底路等七路。

2、各班路隊情況登記

一年級學(xué)生回家，由最后一節(jié)上課的教師負(fù)責(zé)和家長進(jìn)行交接學(xué)生，部分家長因耽誤接孩子回家的時間，教師必須耐心等待，及時與家長電話聯(lián)系，保證學(xué)生安全回家。二——六年級學(xué)生放學(xué)時，最后一節(jié)課的教師，必須按班整好路隊，檢查各路隊學(xué)生人數(shù)，并且將學(xué)生送出距校門50米的地方。

四、組織實施步驟

（一）路隊放學(xué)程序：

放學(xué)鈴聲一響，第一首放學(xué)樂曲立即響起，一樓的班級立即出教室在校園前大院整隊，第二首樂曲響起時，二樓班級按同樣方法下樓。避免樓道擁堵不安全。

（二）各班路隊要求

1、各班課任教師把本班學(xué)生帶出教室，在校園前大院整隊，各隊由正副兩名隊長負(fù)責(zé)本隊隊員維護(hù)情況，每一個隊員只有到了自己居住地方可離隊回家。

2、學(xué)校東門每次只能通行一個班的路隊，如前方已有一個班，后面的班級整隊等待，等前方班級走后方可行進(jìn)。

3、各班課任教師在送路隊時必須送到50米之外的指定地點方可離開。

4 、各班級強調(diào)學(xué)生校內(nèi)、校外路隊紀(jì)律，做到快而不亂、過樓道靠右行、不擠不跑、保持安靜、以便聽清號令，減少聲音共振，隊伍整齊、前后相繼。

5、各班級經(jīng)常性進(jìn)行品德教育和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。校外路隊聽從各分隊路隊長的指揮，行進(jìn)中不打鬧、不拉扯其他同學(xué)、不插隊、不掉隊、不擅自離隊，每名同學(xué)在隊伍中有序行進(jìn)至不能再與隊伍同往的路口離隊回家。

6、 次日如有通報不良路隊行為的相關(guān)班級，相關(guān)班級的班主任應(yīng)立即有調(diào)查教育行為，形成齊抓共管局面。

7、不管天晴下雨，各班每天都要排路隊出校門。

五、評比工作

1、學(xué)生的路隊紀(jì)律、安全教育等工作由班主任負(fù)責(zé)。班主任要利用早會、班隊會、放學(xué)前整隊的機會，加強對學(xué)生的紀(jì)律與安全教育，對門衛(wèi)老師及大隊干部和路隊長反饋的路隊情況，及時表揚和批評，在班級開展“我為班級爭榮譽”的文明路隊創(chuàng)建競賽活動等。

2、門衛(wèi)老師和校級值日領(lǐng)導(dǎo)和教師要按指定的位置及時到崗，檢查教師跟隊和學(xué)生路隊情況，對好壞典型除及時教育處理外，要通過黑板公布、廣播等進(jìn)行表揚與批評。

六、獎懲辦法

1、對紀(jì)律嚴(yán)明、安全有序，學(xué)校要對班主任和任課教師及路隊長給予表揚。

2、對違紀(jì)學(xué)生，本著批評教育為主，如果經(jīng)批評教育仍然不改的，每個學(xué)生扣除班級量化分1分，并對班主任和路隊長通報批評。

3、將正副班主任老師跟隊情況進(jìn)行檢查，并納入年終考評。

會所管理方案 篇3

一、總則

學(xué)生公寓是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的地方，也是對學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要陣地。為了創(chuàng)造一個潔凈、安全、和諧的生活學(xué)習(xí)的場所，特制定本方案。

二、組織機構(gòu)

1、公寓管理委員會：由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、村委會成員、學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)等組成。

2、學(xué)生公寓服務(wù)中心：由中心領(lǐng)導(dǎo)、樓長、安檢員、值班員、保潔員、維修員等組成。

3、學(xué)生自律委員會：學(xué)生自治組織，自我參與、自我管理，是學(xué)生公寓管理的生力軍。

三、人員配備

1、學(xué)生公寓服務(wù)中心副主任（負(fù)責(zé)新校區(qū)）：1名；

2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書（熟悉微機操作）：1名

3、學(xué)生公寓樓樓長：2名（男女樓長各負(fù)責(zé)四棟男女公寓）；

4、學(xué)生公寓樓值班員：16名（每棟樓2名，24小時工作制）；

5、學(xué)生公寓樓保潔員：16名（每棟樓2名，每人負(fù)責(zé)三層）；

6、學(xué)生公寓樓維修員：3名（白班2人，夜班1人）

7、學(xué)生公寓樓浴室安檢員：1名；

8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員：2名；

四、上崗條件

1、學(xué)生公寓管理中心副主任：

2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書

3、學(xué)生公寓樓樓長

4、學(xué)生公寓樓值班員

1）、遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校、集團(tuán)、中心的.各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責(zé)及任務(wù)；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及處理學(xué)生公寓事務(wù)的能力；

4）、能上夜班，能自覺、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好當(dāng)班責(zé)任范圍及人員的檢查、監(jiān)督和管理工作；

5）、高中以上文化水平，身體健康，年齡在20至45歲之間。

5、學(xué)生公寓樓保潔員

1）、遵紀(jì)守法，遵守學(xué)院、中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責(zé)及任務(wù)；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責(zé)任心；

4）、初中以上文化水平，年齡在20至45歲之間

6、學(xué)生公寓樓維修員

1）、遵紀(jì)守法，遵守學(xué)院、及中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責(zé)及任務(wù)；

2）、能吃苦耐勞，熟悉各項維修工作，具有較強安全責(zé)任意識和服務(wù)保障意識；

3）、持有電工證；

4）、家具門窗維修工要有家具維修、制造能力，熟悉家具門窗的維修工作；

5）、初中以上學(xué)歷。

7、學(xué)生公寓樓安檢員

1）、遵紀(jì)守法，遵守學(xué)院、中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責(zé)及任務(wù)；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及處理學(xué)生公寓事務(wù)的能力；

4）、能自覺、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好本職工作；

5）、安全意識強，熟悉各種設(shè)施的性能；

6）、初中以上文化水平，身體健康，年齡在20至45歲之間。

8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員

1）、遵紀(jì)守法，遵守學(xué)院、中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責(zé)及任務(wù)；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責(zé)任心；

4）、初中以上文化水平，年齡在20至45歲之間

五、崗位職責(zé)

1、學(xué)生公寓管理中心副主任：

1）、掌握新校區(qū)學(xué)生公寓管理情況，主持日常工作；

2）、負(fù)責(zé)和擬訂年度，學(xué)期工作計劃，組織計劃的貫徹落實和總結(jié)；

3）、組織公寓管理人員進(jìn)行政治，文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，牢固樹立管理育人思想；

4）、合理安排工作人員，作好人員的配備，調(diào)整，管理和考核；

5）、協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及各系之間的關(guān)系，共同搞好學(xué)生公寓的文明建設(shè)；

6）、對更新樓內(nèi)，室內(nèi)設(shè)備及修繕，維修作出計劃，并及時報中心領(lǐng)導(dǎo)；

7）、定期向中心匯報工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)；

8）、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書

1）、在副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；

2）、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定，草擬有關(guān)文件和工作計劃、總結(jié)，做好有關(guān)資料的收集、保管工作；

3）、做好會議記錄和記錄整理工作；

4）、做好有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見安排中心活動日程；

5）、操作并管理好監(jiān)控系統(tǒng)，保存好監(jiān)控錄象；

6）、負(fù)責(zé)傳遞中心各單位向中心領(lǐng)導(dǎo)請示工作的文件和報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)及時傳達(dá)到有關(guān)單位；

7）、做好上級及外單位來中心人員的接待工作；

8）、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作及辦公室日常事務(wù)工作。

3、學(xué)生公寓樓樓長：

1）、在學(xué)生公寓管理中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。每人負(fù)責(zé)考核本樓的值班、清潔人員的考勤和工作情況、檢查規(guī)章制度的落實情況、維護(hù)公寓秩序，開展宿舍精神文明建設(shè)；

2）、熟悉本樓的情況，加強值班、清潔人員的管理和培訓(xùn)，提高管理水平；

3）、檢查、管理樓內(nèi)的家具、門窗、水電、消防等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，確保國有資產(chǎn)的保值、增值；

4）檢查學(xué)生宿舍、樓道、樓梯、水房、廁所等場所的的衛(wèi)生，作好記錄，進(jìn)行公布，隨時督促改進(jìn)。

5）、對在公寓內(nèi)有違章違紀(jì)行為的學(xué)生要予以制止并作好記錄，及時教育，情節(jié)嚴(yán)重者及時報告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門；

6）、檢查公寓樓內(nèi)的安全秩序情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件及時匯報公寓部或保衛(wèi)部門；

7）、定期組織樓里的學(xué)生自治組織開會，指導(dǎo)學(xué)生干部及宿舍長有效的開展管理服務(wù)和宿舍里的精神文明建設(shè)；

8）完成公寓部交給的其他任務(wù)。

4、學(xué)生公寓樓值班員：

1）學(xué)生公寓樓值班人員負(fù)責(zé)看管樓門、執(zhí)行作息制度、作好晚歸學(xué)生的登記，維護(hù)公寓秩序，檢查消防設(shè)施，聯(lián)系樓內(nèi)設(shè)施維修、安全保衛(wèi)等；

2）、嚴(yán)格控制外來人員、異性進(jìn)樓，學(xué)生家長來?？赐优谝?guī)定時間內(nèi)要作好登記及接待工作；

3）、堅守工作崗位，認(rèn)真填寫值班記錄，按時交接班，不讓別人替班，有事情及時請假；

4）、值班人員在工作時間不得干私活、經(jīng)商、與學(xué)生聊天，不得久留無關(guān)人員；

5）、對學(xué)生反映的情況要及時作好記錄并匯報給樓長；

6）、保持好值班室及周邊的衛(wèi)生；

7）、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

5、學(xué)生公寓樓保潔員

1）、責(zé)指定樓區(qū)內(nèi)樓道、樓梯、水房、廁所、陽臺等公共場所的衛(wèi)生清掃；

2）、每天上午8點前，下午2點前對負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)打掃一次；上午8：00---11：00，下午2：00—5：00對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行保持；

3）、負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生場所門窗玻璃、水電、消防等設(shè)施的保管和清潔工作；

4）、保管好衛(wèi)生清潔工具及勞保用品，工具庫保持整潔；

5）、做好學(xué)生公寓中心安排的其他工作。

6、學(xué)生公寓樓維修員

1）、樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，真正把維修工作落到實處；

2）、零修要隨時，小修不過夜，大修要及時上報，不得無故拖延；

3）、進(jìn)學(xué)生寢室維修時，態(tài)度要好，不準(zhǔn)亂動學(xué)生用品，維修后要將維修垃圾處理掉，將所移動的物品移回原處；

4）、進(jìn)學(xué)生寢室維修時必須有兩個人或本寢室學(xué)生在場，維修后由報修學(xué)生或值班員驗收維修工作情況，并進(jìn)行記錄，每月將維修結(jié)果反饋給中心；

5）、維修工作及時迅速，不得消極怠工，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，確保工作安全、可靠；

6）、維修人員要制定好全年各項維修計劃，對維修工作要有計劃、有步驟的進(jìn)行，處理好定期維修和應(yīng)急維修的關(guān)系；

7）、保管使用好所配備的工具材料，對維修材料不得隨意送人、丟失；

8）、嚴(yán)格作息制度，不遲到、不早退。

7、學(xué)生公寓樓安檢員

8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員

1）、服從安排，聽從指揮，吃苦耐勞，扎實工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極完成部門下達(dá)的各項任務(wù)；

2）、每天保持有八小時的工作時間，早上必需在教職工上班前掃完主要出入路段的衛(wèi)生；

3）、做到每天一大掃兩保潔，達(dá)到“五無五凈”。即無廢棄堆積物，無果皮紙屑，無磚瓦土石，無污泥積水，無雜草；路面凈，溝眼凈，垃圾桶周圍凈，邊角凈，花帶周圍凈；

4）、在清掃責(zé)任地段過程中不得將垃圾，雜物推到草地或花帶、花池內(nèi)，不得亂堆亂倒；

5）、完成中心臨時下達(dá)的突擊任務(wù)。嚴(yán)格請消假制度；

6）、如果接到教職員工的投訴，視其情節(jié)，第一次批評教育，第二次作解聘處理。

六、考核細(xì)則

1、學(xué)生公寓管理中心副主任：

2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書

3、學(xué)生公寓樓樓長

6、學(xué)生公寓樓維修員

1）、由中心副主任每月對宿舍管理員上報中心的維修匯總情況進(jìn)行綜合考評，評出優(yōu)、合格、差三等，作為獎金發(fā)放依據(jù)；

2）、對于維修不及時、消極怠工、與學(xué)生發(fā)生口角、工作不認(rèn)真等，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月獎金工資10%，三次以上取消半年獎金；

3）、維修工作中造成安全事故，視情節(jié)嚴(yán)重情況給予相應(yīng)處罰；

4）、對于三次無故離崗、曠工或上級領(lǐng)導(dǎo)檢查兩次不合格，解除合同；

5）、年終對維修人員進(jìn)行一次總評，如各項工作任務(wù)都能按時保質(zhì)保量地完成，中心給予適當(dāng)獎勵。

7、學(xué)生公寓樓安檢員。

8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員。

會所管理方案 篇4

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好做好各項工作。

按照上級指示精神，我院根據(jù)實際情況制定本方案，結(jié)合醫(yī)院管理年的工作目標(biāo)和任務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院各項醫(yī)療護(hù)理管理工作的和諧發(fā)展。為促進(jìn)我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療衛(wèi)生工作安全，把醫(yī)療衛(wèi)生工作落到實處，發(fā)揚“以病人為中心，似病人為親人的精神，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建‘百姓醫(yī)院’為主題”的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、認(rèn)真自查整改，健全完善規(guī)章制度和貫徹落實各項措施，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

嚴(yán)格抓好基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，根據(jù)我院實際情況，重點加強環(huán)節(jié)質(zhì)控；強化“三基”理論和技能的培訓(xùn)；抓好醫(yī)院職工規(guī)范化培訓(xùn)，實行嚴(yán)格考核，獎懲逗硬，；嚴(yán)格落實執(zhí)行制度和操作規(guī)程，有完善的質(zhì)量獎懲辦法；在嚴(yán)格貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》方面，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。定期進(jìn)行門診處方及各科室檢查，分析存在問題，為確保工作落到實處，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)加強日常監(jiān)督；合理把握檢查尺度，通過加強指導(dǎo)、定期檢查、分析反饋、，以提高和改善我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

在加強傳染病防治工作方面：建立健全重大傳染病防治工作預(yù)案、和報告、救治制度。積極開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治能力。

在改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通方面：做到服務(wù)用語禮貌、規(guī)范；充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見及建議；堅持實行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量隨訪制度，及時受理、處理病人投訴，維護(hù)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

在加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：做到常抓不懈。嚴(yán)格執(zhí)行“高壓線”制度，制訂多項舉措打擊治理“紅包”和回扣歪風(fēng)，醫(yī)務(wù)人員上交、拒收“紅包回扣”，我院堅持與“民”心相連，把患者滿意不滿意、醫(yī)療收費明白不明白、規(guī)章制度落實不落實作為檢閱服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

在醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理中，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)療業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系和諧融洽，讓群眾滿意度進(jìn)一步提高，始終應(yīng)堅持“以病人為中心”始終堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，貼近群眾，貼近社會建立醫(yī)院科學(xué)管理長效機制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻(xiàn)。

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為了確保工作能成功舉辦。現(xiàn)在我們就要著手開始準(zhǔn)備一份方案了，制定活動方案需要注意哪些問題呢？感謝您提出的要求編輯為您找到了一篇符合的“績效考核管理方案”，要了解更多信息的朋友可以來看看！

績效考核管理方案 篇1

一、績效考核的目的

為保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，提高物業(yè)人員的工作績效，為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎勵和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定本方案。

二、績效考核的時間

物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種，其時間安排如下表所示。

績效考核時間表

績效考核時間安排備注

類別名稱

季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負(fù)責(zé)安排和通知。

第二季度績效考核7月1日~10日

第三季度績效考核10月1日~10日

第四季度績效考核1月1日~10日

年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日

三、季度績效考核的內(nèi)容與實施

季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點和評分標(biāo)準(zhǔn)不同，按照評分標(biāo)準(zhǔn)的不同，物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

（一）管理人員績效考核

管理人員季度績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

管理人員季度績效考核的內(nèi)容表

考核要素簡單解釋評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重

類別要點

業(yè)績目標(biāo)達(dá)成度季度內(nèi)工作目標(biāo)和預(yù)算達(dá)成情況A.超過目標(biāo)；B.達(dá)到目標(biāo)；

C.尚可；D.欠佳；E.落后25%

工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達(dá)是否及時，任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位A.很好；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度A.非常滿意；B.滿意；C.尚可；

D.不滿意；E.很不滿意

能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標(biāo)的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差30%

企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題，開拓新思路的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

判斷決策能力把握全局，迅速做出判斷，并進(jìn)行決策的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

洞察應(yīng)變能力洞察問題本質(zhì)，及時有效地處理危機事件的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對性地培訓(xùn)下屬，幫助下屬成長的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差20%

個人修養(yǎng)做事公平、公正，被員工尊重的程度A.很好；B.良好；C.好；

D.欠佳；E.很差

人際關(guān)系與同事友好相處，受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎；B.受歡迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差

部門協(xié)作在公司目標(biāo)的指導(dǎo)下，與其他部門的協(xié)作程度A.很好；B.良好；C.好；

D.欠佳；E.很差

知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差25%

專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識掌握程度A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

發(fā)展?jié)摿€人進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力等A.潛力巨大；B.有潛力；C.普通；D.不足；E.太差

說明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分

（二）普通員工績效考核

普通員工績效考核的內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。

普通員工績效考核內(nèi)容表

考核要素簡單解釋評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重

類別要點

工作

能力工作質(zhì)量季度內(nèi)工作目標(biāo)實現(xiàn)情況和任務(wù)完成質(zhì)量A.超過目標(biāo)；B.達(dá)到目標(biāo)；

C.尚可；D.欠佳；E.落后40%

工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程度A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差30%

個人修養(yǎng)尊重他人的程度A.非常尊重；B.尊重；C.一般；

D.不尊重；E.很不尊重

人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進(jìn)步的情況A.非常受歡迎；B.受歡迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差

知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差30%

一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

說明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分

（三）季度績效考核等級劃分

依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分，將員工分成A、B、C、D、E五個等級，具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

員工績效考核等級劃分表

等級名稱得分范圍（分）獎懲措施

A級90~100浮動工資上浮15%

B級80~89浮動工資上浮10%

C級70~79浮動工資上浮5%

D級60~69浮動工資不變

E級60以下浮動工資下浮5%

說明：浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結(jié)束后，按照新的等級劃分結(jié)果確定浮動工資變化比例。

（四）季度績效考核實施

各部門經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門員工的績效考核，同一員工的績效考核評分由其直接上級負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”，一式三份，一份給各部門負(fù)責(zé)人，一份轉(zhuǎn)財務(wù)部作為浮動工資變化的依據(jù)，一份留存，年終匯總后存檔。

四、年度績效考核的內(nèi)容與實施

（一）年度績效考核記分標(biāo)準(zhǔn)

年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上，其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。

人力資源部獎懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)

獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標(biāo)準(zhǔn)

獎勵嘉獎加5分

記功加10分

記大功加15分

懲罰警告減10分

記過減15分

記大過減20分

注：若是年度內(nèi)既無獎勵，也無懲罰，則加10分

（二）年度績效考核總分計算方法

總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

（三）年度績效考核等級劃分

公司年度績效考核等級共有五個，其劃分，如下表所示。

年度績效考核等級劃分表

等級名稱得分范圍獎懲措施

A級前5%獎勵1000元

B級前15%除去前5%獎勵500元

C級前30%除去前15%獎勵200元

D級前90%除去前30%不獎不罰

E級后10%罰款500元，考慮辭退

（四）年度績效考核的實施

公司年度績效考核由人力資源部組織進(jìn)行。

五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

①財務(wù)部依據(jù)季度績效考核結(jié)果確定員工浮動工資的數(shù)額，運用年度績效考核結(jié)果確定員工年終獎金數(shù)額。

②部門經(jīng)理運用季度績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃，并向公司推薦優(yōu)秀人才。

③人力資源部運用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人員配置。

六、績效考核結(jié)果申訴

本公司績效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行?！翱冃Э己私Y(jié)果申訴表”示例如下表所示。

績效考核結(jié)果申訴表

編號：日期：年&nbs

績效考核管理方案 篇2

為了鼓勵教職工自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為幼兒園多做工作，做好工作，設(shè)置出勤獎、超額獎、教育教學(xué)成果獎、考績獎、安全獎、衛(wèi)生獎、教科研津貼、加班、代班補貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務(wù)津貼。

一、出勤獎

每月出滿勤者，獎勵80元，病假一天扣5元，事假一天扣15元，曠工一天全扣，婚喪產(chǎn)假，每天扣3元，函授考試等公假每天扣3元，遲到早遲、中途離崗一次扣3元。一學(xué)期出滿勤者發(fā)給全勤獎80元。

二、超額獎

按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算，凡幼兒出勤率達(dá)80%發(fā)超額獎，每班超1名幼兒，在班教師每人每月獎4元，特殊班級和后勤、行政人員拿全園平均數(shù)。

三、教育教學(xué)成果獎

凡在省、市、區(qū)、園各項保教活動訐比中獲獎或上公開課發(fā)表文章者，按獲獎等級發(fā)給一定數(shù)額的獎金，文娛節(jié)目設(shè)特別獎，為參賽項目作出貢獻(xiàn)的配班教師和后勤服務(wù)人員，可發(fā)給適當(dāng)比例的獎勵。

1.國家級每人每次每篇一等獎160元，二等獎140元，三等獎120元

2.省級每人每次每篇一等獎120元，二等獎100元，三等獎80元

3.市級每人每次每篇一等獎80元，二等獎60元，三等獎40元

4.區(qū)級每人每次每篇一等獎40元，二等獎30元，三等獎20元

5.園級每人每次每篇一等獎30元，二等獎20元，三等獎10元

在雜志上發(fā)表文章后，幼兒園再付同額稿費一份。

四、考績獎

根據(jù)考核項目，每月進(jìn)行一次過程考核，采取打分制，根據(jù)所得的分?jǐn)?shù)給予等額獎勵，因體罰造成不良影響或發(fā)生重大事故扣除責(zé)任人當(dāng)月考績獎。

五、安全獎

對全年安全無責(zé)任事故的工作人員，獎勵100元，班組長獎勵200元，部門負(fù)責(zé)人獎勵300元，園長拿部門負(fù)責(zé)人的平均獎。

六、衛(wèi)生獎

每周對各班進(jìn)行衛(wèi)生檢查，每月累計公布。每學(xué)期對各班組衛(wèi)生工作進(jìn)行一次綜合評比，根據(jù)評比結(jié)果評出一、二、三等獎，分別獎勵90元、60元、30元。

七、教科研津貼

凡參加不同級別的課題，按國家級(含聯(lián)合國級)、省級、市級、區(qū)級、園級五個等級，每年進(jìn)行考核，并給獲獎級別2倍的津貼。

八、加、代班津貼

因工作需要加班一天，補貼20元。因同事病、事假或公假代班者，在完成本職工作的同時又完成所代人的工作任務(wù)，按所代人一人一天10元計算，補到班級。因教研活動需代班，班級自行調(diào)節(jié)，不發(fā)補貼。

九、保教補貼

每人每月10元。

十、興趣小組津貼

雙休日活動，分半天(2小時)輔導(dǎo)教師每次樸助40元，配班教師補助30元，平時利用離園后的時間一次活動40分鐘，輔導(dǎo)教師補貼10元，配班教師8元，代班人補貼一半，值班人員補貼輔導(dǎo)人員一半，根據(jù)參加人數(shù)，獎勵班級5元/人辛苦費，借用場地每次付打掃、清潔費10元。

十一、職務(wù)津貼

1.園長：補貼班主任費的一又四分之三。

2.副園長：補貼班主任費的一又四分之二。

3.后勤負(fù)責(zé)人補貼班主任費的一又四分之一。

4.辦公室、教科室、德育工作負(fù)責(zé)人、年級組長、園務(wù)委員、工會委員、團(tuán)支部書記補貼班主任的一半。

5.班組長、各組室、保育員、櫥窗宣傳人每人每月補貼20元。

績效考核管理方案 篇3

為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平，促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革，以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性，更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護(hù)士績效考核方案，具體內(nèi)容如下：

護(hù)士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項+減分項

一、考核辦法

(一)基礎(chǔ)分：

護(hù)士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分，由護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評初評、護(hù)理部主任復(fù)評。

考核方法：

建立護(hù)理人員工作考核記錄本，護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級評價一次，護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評。其中護(hù)士長基礎(chǔ)分滿分100分，占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分，占基礎(chǔ)分得分的20%?？己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

(二)考核內(nèi)容見附表

護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分x60%+護(hù)理部專項考核分x20%+病人滿意分x20%注：護(hù)理組根據(jù)每月考評情況進(jìn)行年終總評，以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù)，具體方法及計算公式如下：

方法：護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

公式：年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

二、月度考核測評要求

護(hù)理部各層級要高度重視考核工作，護(hù)士長、護(hù)理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

三、護(hù)理人員獎金組成

(個人績效考核總分x績效系數(shù)+崗位系數(shù))x獎金基數(shù)=該護(hù)士的獎金數(shù)。

附件：

1、《護(hù)士績效考核表1》

2、《護(hù)士績效考核表2》

四、護(hù)理部績效考核辦法

每月通過三基考核、護(hù)理部綜合考評、護(hù)士長夜查房、護(hù)理部集中檢查、護(hù)士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護(hù)理、急救物品、護(hù)理文件、消毒隔離、?？瀑|(zhì)量等項目進(jìn)行集中考核最后出總成績進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元，最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。

績效考核管理方案 篇4

第一章 總則

第一條 為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平，建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，根據(jù)公司目前的實際情況，特制定本管理辦法。

第二條 適用范圍

本管理辦法適用于百川公司全體員工。

第三條 考核目的

1、通過目標(biāo)逐級分解和考核，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；

2、通過考核合理計酬，提高員工的主觀能動性；

3、通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作；

4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)，從而有效提升公司的整體績效，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

第四條 考核原則

1、以提高員工績效為導(dǎo)向；

2、定性考核與定量考核相結(jié)合；

3、多角度考核；

4、公平、公正、公開原則。

第五條 考核用途

1、月度績效工資的發(fā)放；

2、年度績效獎金的發(fā)放；

3、薪酬等級的調(diào)整；

4、崗位晉升與調(diào)整；

5、員工培訓(xùn)安排；

6、年終先進(jìn)評比。

第二章 考核組織管理

第一條 組織構(gòu)成

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部（行政辦公室）、各部門負(fù)責(zé)人。

第二條 考核職責(zé)

1、薪酬考核委員會職責(zé)：薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機構(gòu)，由公司高管組成，統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作，主要承提以下職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)制定副總經(jīng)理、總助績效考核管理制度與方案

（2）監(jiān)控考核激勵體系的運行

（3）最終審批各部門的績效考核方案

（4）審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施

（5）最終處理績效考核申訴

2、行政辦公室職責(zé)：

行政辦公室作為薪酬考核委員會的日常辦公機構(gòu)，同時也是公司考核工作的具體組織執(zhí)行機

管理方案

方案的格式和要求是怎樣的呢？當(dāng)我們因為猶豫不決而錯失了一些機會時，我們應(yīng)當(dāng)在事前制定好一個方案。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特別為大家挑選了題為“管理方案”的文章，希望通過閱讀本文，您能夠獲得一些有用的知識。這也是我的愿望！

管理方案 篇1

客服管理方案

在現(xiàn)代商業(yè)中，客戶服務(wù)以及客戶體驗已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。客戶服務(wù)的質(zhì)量直接影響到客戶的滿意度、忠誠度以及重復(fù)購買率，因此客戶服務(wù)的管理變得非常重要。本文將介紹一種有效的客服管理方案，以提升客服質(zhì)量及客戶體驗。

第一步是建立完善的客戶服務(wù)體系。企業(yè)需要明確客戶服務(wù)職責(zé)劃分及流程，并建立客戶服務(wù)部門。客戶服務(wù)部門應(yīng)該具備專業(yè)的技能和產(chǎn)品知識，可以對客戶提供快速、準(zhǔn)確、溫馨的服務(wù)。在客戶服務(wù)體系中，企業(yè)還應(yīng)建立一套完善的客戶服務(wù)相關(guān)制度，例如電話回訪、郵件回復(fù)、投訴處理等，以保證客戶服務(wù)的質(zhì)量。

第二步是確立客戶溝通渠道。客戶溝通渠道是客戶與企業(yè)聯(lián)系的橋梁，企業(yè)需要確立一套完整的客戶溝通渠道，包括電話、郵件、社交媒體、在線咨詢等。這些渠道需要提供方便快捷的服務(wù)，以滿足客戶的不同需求。在客戶溝通渠道的建立中，企業(yè)需要制定相關(guān)的工作流程，例如電話客服的話術(shù)、郵件回復(fù)的模板等，以確?？蛻舴?wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和效率化。

第三步是培養(yǎng)專業(yè)的客戶服務(wù)人員。企業(yè)需要為客戶服務(wù)部門的員工提供培訓(xùn)和支持，以提升他們的專業(yè)技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)可以包括產(chǎn)品知識、溝通技巧、客戶心理學(xué)等方面，以幫助員工更好地理解和滿足客戶需求。此外，企業(yè)還應(yīng)該為客戶服務(wù)部門制定激勵措施，以激發(fā)員工的服務(wù)熱情和主動性。

第四步是建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息、提高客戶服務(wù)的個性化和差異化。系統(tǒng)可以收集和分析客戶信息，以了解客戶需求和偏好，為客戶提供有針對性的服務(wù)和產(chǎn)品推薦。此外，系統(tǒng)還可以監(jiān)控客戶服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)計客戶滿意度、投訴情況等，以找到服務(wù)中的問題和改進(jìn)空間。

綜上所述，客戶服務(wù)管理方案是一個綜合性的體系，需要涉及到客戶服務(wù)部門、客戶溝通渠道、客戶服務(wù)人員、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等方面。通過建立完善的客戶服務(wù)體系、確立客戶溝通渠道、培養(yǎng)專業(yè)的客戶服務(wù)人員、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，企業(yè)可以提升客戶服務(wù)的質(zhì)量及客戶體驗，從而有效提升企業(yè)的競爭力和品牌價值。

管理方案 篇2

為強化教育教學(xué)管理，激發(fā)教職工潛能，提高工作效率，增強發(fā)展活力，根據(jù)縣政府“辦活職成教育”的要求和中心“搶抓機遇、強化管理、爭創(chuàng)示范、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”的總體工作思路，結(jié)合工作實際，特擬定本方案。

一、班級目標(biāo)管理對象

1、現(xiàn)有班級。

2、擬招班級。

3、鼓勵掛牌招生班級。

二、班主任和任課教師的聘任

1、班主任的聘任：

教師本人申請，專業(yè)部擬聘推薦，學(xué)生科考核備案，學(xué)校同意后聘任。

2、任課教師的聘任：

教師本人申請，班主任擬聘推薦，專業(yè)部考核，教務(wù)科審核備案，學(xué)校同意后聘任。

聘任原則：

（1）中心在編在崗的教職工均屬聘任對象。

（2）科室負(fù)責(zé)人被聘需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，科室人員被聘須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意，且工作量不能超過滿工作量的1/2。

（3）專業(yè)教師確需校外聘任的由班主任將擬聘人員名單交教務(wù)科審核備案后報中心行政同意后聘任。

（4）各部內(nèi)教師工作量應(yīng)大體相當(dāng)，相差不宜超過10節(jié)/周。

三、目標(biāo)管理及職責(zé)

1、實行以班級為單位，以班主任為責(zé)任人的教育教學(xué)目標(biāo)管理制度。

2、班級目標(biāo)管理在專業(yè)部內(nèi)進(jìn)行，接受專業(yè)部和學(xué)校管理，以專業(yè)部為主。

3、由班主任會同任課教師在部的領(lǐng)導(dǎo)下對班級教育教學(xué)等工作實行全面管理，全面負(fù)責(zé)。

4、班級學(xué)生流失率控制在6%以內(nèi)，若流失率低于或高于6%，由中心對其實施獎懲。

5、因班主任對班級管理不善造成學(xué)生流失，中心將對班主任進(jìn)行問責(zé)并實施懲處；因任課教師在教育教學(xué)活動中出現(xiàn)問題造成學(xué)生流失，由班主任對任課教師進(jìn)行問責(zé)并上報中心進(jìn)行處理。

四、目標(biāo)管理經(jīng)費及獎懲辦法

中心確定每生每學(xué)期管理經(jīng)費基數(shù)為a (a為變量，由主任會確定)。

班級目標(biāo)管理經(jīng)費每月按下列標(biāo)準(zhǔn)劃撥

39人以下班級為：98%a×班級人數(shù)÷5×1

40-49人班級為：100%a×班級人數(shù)÷5×1

50人以上班級為：102%a×班級人數(shù)÷5×1

1、班級學(xué)生流失率在6%以內(nèi)按上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，高于6%，每上升一個百分點扣管理經(jīng)費a元，累計計算。

2、教師基本工作量為12節(jié)/周（含晚自習(xí)），在編在崗工作量一學(xué)期均不足50%的不發(fā)節(jié)假日津貼，一學(xué)年都不足50%的視為落聘人員對待，不足80%的只發(fā)50%的節(jié)假日津貼，80%以上按比例計發(fā)?；ヅ蓪W(xué)習(xí)人員任課3個月以上不足50%的退回原單位。

3、完成工作管理的班主任，經(jīng)專業(yè)部和學(xué)生科共同考核，班主任津貼按每生不少于7元的標(biāo)準(zhǔn)在班級包干經(jīng)費中列支。

4、若因班級管理出現(xiàn)重大問題，給中心造成一定負(fù)面影響的直接責(zé)任人和班主任不得評優(yōu)、評先；造成重大負(fù)面影響的，中心有權(quán)對班級管理責(zé)任人及教學(xué)人員進(jìn)行整改，直至重組;并對其相關(guān)責(zé)任人的專業(yè)技術(shù)職務(wù)降低一級聘任使用。

五、中心鼓勵教師實行掛牌招生組建新班級，組建新班級按110%a×班級人數(shù)進(jìn)行目標(biāo)管理經(jīng)費計發(fā)。

六、校外自主招生組建班級須經(jīng)中心審批同意后組建，班級目標(biāo)管理經(jīng)費按105%a×班級人數(shù)進(jìn)行計發(fā)，并按中心班級目標(biāo)管理實施方案執(zhí)行。班級管理和教育教學(xué)工作相關(guān)問題與中心簽定協(xié)議后實施。

七、學(xué)校農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)需臨時聘用任課教師時，專業(yè)部和教務(wù)科應(yīng)首先妥善安排相關(guān)的教學(xué)人員，被征派的教師應(yīng)無條件服從安排，學(xué)生科及相關(guān)的班主任須全力配合。培訓(xùn)教師的待遇按超課時費計發(fā)辦法計發(fā)。

十、學(xué)校原定制度中若有與本方案沖突的規(guī)定，以本方案規(guī)定為準(zhǔn)；本方案自公布之日起試行，有關(guān)未盡事宜由校長會議予以解釋。

管理方案 篇3

軟件開發(fā)是一項比較復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，由于軟件開發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性，使得軟件行業(yè)在經(jīng)濟(jì)地位中永遠(yuǎn)走在相對高端的位置。這來源于較為多樣化的軟件產(chǎn)品，較為復(fù)雜的功能流程。在軟件開發(fā)項目的實際管理中，總是會出現(xiàn)許多問題和困難，甚至面臨最終的失敗，我們要從這些管理中分析失敗的原因，總結(jié)有益的經(jīng)驗教訓(xùn)，這對于今后的軟件開發(fā)項目管理，起著關(guān)鍵的作用。

一、項目管理在軟件開發(fā)項目應(yīng)用的原因

目前，我國許多軟件企業(yè)，無論是項目型企業(yè)，還是產(chǎn)品型企業(yè)，都還沒有適合企業(yè)特點的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入，各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，應(yīng)用到軟件開發(fā)的項目管理日益受到重視。

各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項目管理引入軟件開發(fā)活動中，從而對軟件開發(fā)實行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關(guān)規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程，但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質(zhì)量問題，由于這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定，后期的升級維護(hù)有很大障礙，對使用者造成了嚴(yán)重的困擾，甚至?xí)p害客戶的個人利益。從概念上講，軟件開發(fā)項目管理是通過對人員、成本、質(zhì)量、進(jìn)度和風(fēng)險進(jìn)行分析和管理，從而使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、質(zhì)量和進(jìn)度順利完成；實際上，軟件開發(fā)項目管理的意義不僅局限于此。進(jìn)行軟件開發(fā)項目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力，而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩(wěn)定發(fā)展，并逐漸走向成熟。

軟件開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，人員分配不合理、成本過高導(dǎo)致項目無法繼續(xù)、質(zhì)量太差、嚴(yán)重問題過多以及種種無法預(yù)料的風(fēng)險，最終都會導(dǎo)致項目的失敗。同時，隨著軟件開發(fā)隊伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大，軟件開發(fā)不再是只需要幾個人員就可以很容易解決的事情，這就需要對需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運維人員制定制度來規(guī)范每個人的工作，同時進(jìn)行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務(wù)知識、軟件項目系統(tǒng)功能解決方案，對客戶提出的需求進(jìn)行專業(yè)化的分析，給出合理的建議，充分避免返工和不必要的風(fēng)險；開發(fā)人員需要進(jìn)行專業(yè)分工，降低軟件研發(fā)成本；測試人員利用各種自動化測試工具，在最短的時間內(nèi)做出準(zhǔn)確的問題分析，協(xié)助開發(fā)人員定位問題，確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線；運維人員運用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務(wù)，切實解決軟件產(chǎn)品上線后用戶的各種問題和困惑，保證良好的用戶體驗。

二、軟件開發(fā)項目管理的流程

軟件行業(yè)沒有建筑工程等領(lǐng)域規(guī)范，是一個很特殊的領(lǐng)域，軟件的發(fā)展具有很開闊的空間，而且目前軟件開發(fā)項目管理理論和標(biāo)準(zhǔn)還在發(fā)展中，所以在項目管理中經(jīng)驗具有很重要的作用。

為實現(xiàn)軟件開發(fā)項目管理的目標(biāo)，使軟件開發(fā)獲得成功，需要對軟件開發(fā)項目的范圍、需要的資源、實施的成本，工程的進(jìn)度、實現(xiàn)的任務(wù)以及可能存在的風(fēng)險等做到心中有數(shù)。保證軟件開發(fā)項目管理的所有信息貫穿于整個項目管理過程中，軟件開發(fā)項目管理全過程包括項目初始、項目計劃、項目執(zhí)行控制、項目結(jié)束四個階段，其中每個階段之間是緊密相連的，這些階段分別又包含多個不同的過程，而且反復(fù)循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時進(jìn)行，在遵循項目組管理和團(tuán)隊間管理的同時，進(jìn)行定期和不定期的溝通、協(xié)調(diào)和交流。

1、項目初始階段的管理：軟件開發(fā)項目管理的首要階段需要確定項目的目標(biāo)范圍，包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項目開發(fā)的周期等方面。同時，軟件所配備的硬件運行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明，以滿足客戶的要求。項目組要系統(tǒng)地闡述項目的范圍，確定所要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標(biāo)及預(yù)期達(dá)到的效果，提出問題及充分描述問題，并進(jìn)行成本的粗略估計，通過技術(shù)評估、經(jīng)濟(jì)分析，論證項目在資源、時間、效果、資金、實施方法和技術(shù)等方面的可行性。

2、項目計劃階段的管理：項目行動指南的基準(zhǔn)是建立項目計劃，其中包括對軟件開發(fā)項目的初步估算、進(jìn)度規(guī)劃、人員的選擇、設(shè)備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃、風(fēng)險分析等，是指導(dǎo)項目全面發(fā)展的路標(biāo)。對軟件項目的預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃建立時，首先要為將來的評估提供參考，同時也提供一個控制項目成本的尺度，這是項目進(jìn)度安排的依據(jù)，最終形成的項目計劃書將作為跟蹤控制的依據(jù)。軟件開發(fā)項目計劃是一個以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件，用來協(xié)調(diào)所有其他計劃。它體現(xiàn)了客戶的需求，是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù)，是開展項目活動的基礎(chǔ)。編制一個好的項目計劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細(xì)化等，需要不斷地對其進(jìn)行完善，最終確立完整的項目計劃。新編制出來的計劃進(jìn)度，如果達(dá)不到要求，就要對項目進(jìn)行優(yōu)化計劃、資源調(diào)整、解決資源沖突，同時，要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整被優(yōu)化項目的工期、降低成本預(yù)算，最終降低項目的成本。無論是成本計劃、進(jìn)度計劃、風(fēng)險計劃還是質(zhì)量計劃等，所有計劃的管理和制訂都不是獨立存在的，所有計劃要從全局角度出發(fā)，以整體思想為指導(dǎo)，消除管理的局部性，確保各項工作有機的協(xié)調(diào)、相互的配合進(jìn)行，平衡各個目標(biāo)的沖突。

3、項目執(zhí)行控制階段管理：一旦建立了項目的基準(zhǔn)計劃就必須嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，包括按計劃執(zhí)行項目和控制項目，以使項目在預(yù)算內(nèi)按客戶要求和進(jìn)度進(jìn)行。在這個階段，項目管理過程包括測量實際進(jìn)程，在與計劃進(jìn)程相比較后，若出現(xiàn)計劃有不足，就需要整合人力和其他方面資源，監(jiān)控項目性能，最終保證項目計劃的實現(xiàn)。為了測量實際進(jìn)程，需要掌握實際上已經(jīng)完工或未開始的工作，對所有的資源消耗等都要有詳細(xì)的了解，這些都很重要。如果實際進(jìn)程與計劃進(jìn)程相比后，出現(xiàn)實際進(jìn)程明顯落后于計劃進(jìn)程、達(dá)不到要求、超出預(yù)算等方面的問題，就必須立即采取糾正措施，或者更正計劃的不合理之處。以使項目恢復(fù)到正常軌道。

4、項目是一個集成過程，在實施過程中必須從大局出發(fā)，有一個宏觀的項目掌控，當(dāng)局部發(fā)生沖突時，項目管理者必須做出最后決定。一個系統(tǒng)是一個整體，系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響，項目集成管理的目標(biāo)在于對項目中的不同組成元素進(jìn)行高效、正確的協(xié)調(diào)。在項目執(zhí)行控制過程中，項目管理者需要制定一個可行的管理流程，對項目的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等問題進(jìn)行規(guī)范，以此來保證項目的順利實施。

三、軟件開發(fā)項目管理種常見問題

1、缺乏項目管理的系統(tǒng)培訓(xùn)：在軟件行業(yè)中，過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔(dān)任項目經(jīng)理，一般都是在技術(shù)上能夠獨當(dāng)一面的員工被任命為項目經(jīng)理，這些人往往在對項目管理方面不夠?qū)I(yè)，對管理知識比較匱乏。

2、項目計劃意識不足：項目負(fù)責(zé)人對項目的整體計劃和各個階段的計劃認(rèn)識不足，因此制定總體計劃時，許多事情都欠缺考慮，制定計劃比較隨意；在階段計劃進(jìn)行的過程中，因為各種理由導(dǎo)致計劃拖延，造成計劃與控制管理無法銜接，最終導(dǎo)致進(jìn)度無法有效的進(jìn)行。

3、項目關(guān)系人問題：在軟件識別階段，由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關(guān)關(guān)系，對客戶的工作職能缺乏了解，最終導(dǎo)致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權(quán)威客戶代表確認(rèn)的需求或完整需求；還有因為客戶各個部門的負(fù)責(zé)人想法不同，對自己的觀點不斷進(jìn)行改變，使得項目計劃得不到統(tǒng)一，又要求項目要盡早完工，最終造成項目進(jìn)度不斷拖延，范圍的不斷蔓延，成本也越來越高。

4、溝通意識問題：在項目中一些重要信息沒有進(jìn)行有效及充分的溝通，在制定計劃、情況通報、意見反饋、成果或技術(shù)問題等方面與負(fù)責(zé)人的溝通不足，造成每個人各忙各事，重復(fù)工作太多，產(chǎn)生很多不必要的損失。

5、項目組內(nèi)分工協(xié)作問題：由于有時項目團(tuán)隊內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰，從而產(chǎn)生責(zé)任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象，有時同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰，但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作，只顧完成自己那部分任務(wù)。這些現(xiàn)象都將造成項目組內(nèi)部資源的損耗，從而影響項目進(jìn)展。

四、解決對策

1、項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐，再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合，必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。

2、計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定的相關(guān)知識、技術(shù)、工具，加強對開發(fā)計劃、階段計劃有效性的制定，同時進(jìn)行事前事后的評估。

3、項目關(guān)系人管理應(yīng)從項目啟動時開始，項目經(jīng)理及項目需求人員要分析項目關(guān)系人的構(gòu)成情況，并通過溝通協(xié)調(diào)，研究最佳方案。

4、增強溝通意識，需求人員與客戶之間進(jìn)行充分溝通，便于了解實際的需求情況，能夠盡快反饋所完成的功能效果圖，讓客戶明確系統(tǒng)的實現(xiàn)情況；開發(fā)人員內(nèi)部充分溝通，讓新技術(shù)得以普遍的使用，讓每個人遇到的問題能夠及時的解決；測試人員和開發(fā)人員之間進(jìn)行充分的溝通，利于將風(fēng)險和隱患扼殺于項目的初始階段；運維人員與用戶之間進(jìn)行充分溝通，方便盡快解決問題，了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向，從而提高系統(tǒng)的易用性。

5、項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明，同時要強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

結(jié)束語：對于軟件企業(yè)而言，對軟件實施有效的軟件開發(fā)項目管理，是一件很復(fù)雜的管理事務(wù)，合理有效的對軟件開發(fā)進(jìn)行管理，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。對于軟件行業(yè)來說，軟件開發(fā)項目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié)，需要所有管理者的共同協(xié)作。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄭海澎.淺談軟件項目管理中的常見問題[J].黑龍江科技信息，20xx，13：12.

管理方案 篇4

一、班級分四個方面進(jìn)行評比：學(xué)習(xí)，紀(jì)律，道德，衛(wèi)生。

學(xué)習(xí)，紀(jì)律和道德以個人進(jìn)行總評比，每周評比一次，被扣最多分的同學(xué)應(yīng)擦一天的黑板或為班級做件好事，如果被扣4分以上或被學(xué)校扣分的，應(yīng)在班會上做公開檢討；被扣最少分的同學(xué)進(jìn)行一定的小獎勵。副班長在周末進(jìn)行匯總。

每個月以組為單位對學(xué)習(xí)，紀(jì)律，道德，和衛(wèi)生進(jìn)行評比，扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室，并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。

期末進(jìn)行個人總評比：學(xué)習(xí)+紀(jì)律+道德+衛(wèi)生。表現(xiàn)最好的同學(xué)優(yōu)先享受班級及學(xué)校的各種榮譽，表現(xiàn)較差的同學(xué)下學(xué)期由家長親自帶該同學(xué)來報名，學(xué)期評比特別差的同學(xué)建議下學(xué)期調(diào)入B層班。班主任在學(xué)期末進(jìn)行匯總,并詳細(xì)登記到學(xué)生學(xué)籍檔案中.

二、學(xué)習(xí)方面（學(xué)習(xí)委員、各科代表負(fù)責(zé)，各組長配合）

1 作業(yè)應(yīng)獨立完成，不抄襲別人的作業(yè)，應(yīng)在科任老師規(guī)定的時間內(nèi)完成并上交給科代表。沒按時間完成的扣1分，不交的扣2分，特殊情況沒交的免扣。

2 上課受到科任老師表揚的或小測驗優(yōu)秀的加1分；做弊的扣2分；校級或縣級考試中，科平成績優(yōu)秀的，加2分，單科或總分全班第一、二、三名的，分別加3分、2分和1分。

三、紀(jì)律方面（值日班干、紀(jì)律委員負(fù)責(zé)，其他同學(xué)監(jiān)督）

1 早讀，上課，午休，兩操，晚自習(xí)及各種集會和活動遲到，早退的扣1分，曠課的扣2分，請假的扣1分，特殊情況的免扣。

2 沒有佩帶?？ɑ蚺鍘Р灰?guī)范，穿奇裝異服，男生留長發(fā)、穿拖鞋;女生燙發(fā)或染發(fā)，佩帶首飾的，扣2分。

3 課間休息，午休，晚自習(xí)追逐打鬧，大聲怪叫的，或做一些無益的活動的（如打球，打牌，下棋等），扣2分。

4 預(yù)備鈴后半分鐘，還在教室外逗留的，扣2分。

5 晨讀和早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語單詞，做作業(yè)的扣1分，做小動作或其他一些無益的事的，扣2分。

6 上課應(yīng)認(rèn)真聽講，認(rèn)真做好筆記，積極回答老師的問題，不應(yīng)睡覺，不做小動作，不討論課外內(nèi)容，否則扣2分。

7 晚自習(xí)應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和做作業(yè)，不應(yīng)講話，做小動作，盡量不談?wù)摚３纸淌业陌察o，否則扣2分。

8在校期間，進(jìn)游戲機廳，進(jìn)網(wǎng)吧的，扣2分。

9 破壞班級和學(xué)校公共財產(chǎn)的，扣2分，并賠償。

10 住校生應(yīng)按時休息，遵守學(xué)校有關(guān)住校生的管理規(guī)定，否則扣2分。

11 考試作弊的扣2分。

12 受到學(xué)校處分的，扣分以學(xué)校的扣分為準(zhǔn)。

13 不履行值日生職責(zé)的，扣2分。

四、道德方面（宣傳委員負(fù)責(zé)，同學(xué)監(jiān)督）

1 不給其他同學(xué)和老師取不好聽的外號，否則扣1分。

2 不謾罵同學(xué)和老師，不講粗話，否則扣2分。

3 不頂撞老師，老師的批評應(yīng)樂于接受，否則扣2分。

4 同學(xué)之間應(yīng)互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請求幫助的，或者幫助你，不樂于接受而拒絕的，扣1分。

5 為班級和學(xué)校做好事的，可適當(dāng)加1分。

五、衛(wèi)生方面（值日班干、生活委員負(fù)責(zé)，值日生配合）

1 輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學(xué)，應(yīng)認(rèn)真打掃，做到少扣分或不扣分（以學(xué)校評比分為準(zhǔn)）。

2 每個值日組長應(yīng)督促各成員不要在教室里和校園內(nèi)亂扔紙張和其他雜物，不要在教室內(nèi)吃零食，不亂刻桌椅，不亂畫墻壁，不亂吐痰，保持教室干凈，否則該組扣1分。

3亂扔粉刷或粉筆者，每次扣1分;黑板沒擦的，該組扣2分。

4 輪到值日的應(yīng)隨時觀察班級的衛(wèi)生狀況，發(fā)生上面班級亂扔紙張的情況，應(yīng)及時提醒同學(xué)，叫他們停止上述行為，要作到時時在崗，否則扣2分。

注：1 如有疏漏的地方，根據(jù)具體情況具體分析，由班主任直接解決2 情節(jié)嚴(yán)重的，由班主任找該生談話，并電話聯(lián)系家長。情況特別嚴(yán)重的將對該生進(jìn)行家訪。

3 各個方面人員在工作時接受其他同學(xué)的監(jiān)督，一定要講原則、公正無私心，有責(zé)任心，寬容大量，秉公辦事。不能講情面感情用事，更不能營私舞弊，檢查存有私心，如果有同學(xué)檢舉，如經(jīng)核實撤消職務(wù)，今后班級工作不再委以重任，并重扣評比分。

管理方案 篇5

客服管理方案是一種組織性方案，旨在更好地管理和控制客服部門的運作，使其成為更加高效的服務(wù)機構(gòu)。客服管理方案的目的是為客戶提供出色的體驗，提高客戶滿意度和忠誠度，從而增加公司的利潤和業(yè)務(wù)規(guī)模。在以下文章中，我將介紹一些客服管理方案的重要組成部分，以幫助您創(chuàng)建一種高效的客服部門。

1. 確定客戶需求

成功的客戶支持始于對客戶需求的有效理解。為確定客戶需求，您可以發(fā)起客戶滿意度調(diào)查或簡單地向客戶詢問其需求。您的客服代表和管理層也應(yīng)能夠發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)的問題和需要解決的問題。了解客戶需求對于設(shè)計符合客戶需求的服務(wù)方案至關(guān)重要，這將導(dǎo)致更高的客戶滿意度和更好的客戶快樂度。

2. 建立流程和標(biāo)準(zhǔn)

為了確保客戶獲得一致的服務(wù)，客服部門需要建立流程和標(biāo)準(zhǔn)。流程應(yīng)詳細(xì)描述客服代表應(yīng)如何回答電話、如何處理投訴、如何解決問題等等。此外，您還需要建立一些指標(biāo)來監(jiān)控客服質(zhì)量，并識別客服代表的不足之處。流程和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為管理客服代表提供明確的指導(dǎo)，并確?？蛻粼诿看温?lián)系客服時都能獲得一致的體驗。

3. 為客服代表提供培訓(xùn)

為了在客戶聯(lián)系時為客戶提供最好的服務(wù)，您的客服代表必須了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，以及如何最好地滿足客戶需求。提供系統(tǒng)依賴的培訓(xùn)是至關(guān)重要的，以確保客服代表具備所需的知識和技能來提供最佳的客戶滿意度。

4. 使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）可協(xié)助您管理客戶數(shù)據(jù)和交互。這些系統(tǒng)可以跟蹤客戶的活動，并存儲重要的客戶信息。此外，CRM還可以連接客戶與客服代表，并自動分配工單以與客戶聯(lián)系。CRM是一種有效的工具，可始終跟蹤客戶聯(lián)系，并確保每次交互均是高質(zhì)量的。

5. 實行持續(xù)改進(jìn)

客服管理方案需要一定的時間才能達(dá)到最優(yōu)的運作效果。因此，您需要實施持續(xù)改進(jìn)，以提高客戶滿意度并優(yōu)化客戶支持流程。定期審查客戶需求、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并向您的客服代表提供培訓(xùn)和支持，使他們能夠提供更高水平的客戶體驗。持續(xù)改進(jìn)策略將有助于創(chuàng)建一個自我完善的客服管理方案，并確?？蛻羰冀K獲得最優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。

總結(jié)

客服管理方案是現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)鍵部分，為公司的成功和利潤做出了重要貢獻(xiàn)。透過確定客戶需求、建立流程和標(biāo)準(zhǔn)、為客服代表提供培訓(xùn)、使用CRM系統(tǒng)，并實施持續(xù)改進(jìn)策略, 您可以創(chuàng)建一種高度有效的客服部門，并確保每位客戶都獲得優(yōu)質(zhì)的體驗，進(jìn)而增加公司的利潤和業(yè)務(wù)規(guī)模。

管理方案 篇6

著名教育家蘇霍姆林斯基說：“在我們教育集體的創(chuàng)造勞動中有一條信念起著巨大的作用，這就是：沒有自我教育就沒有真正的教育?！边@一教育思想告訴我們：自我教育是學(xué)生個性發(fā)展中一個非常重要的環(huán)節(jié)，離開了這一環(huán)節(jié)，任何教育都無法奏效。為此，根據(jù)我校目前教育狀況，學(xué)校決定進(jìn)行“班級自主管理”實驗，適應(yīng)新的德育理念，采用自我教育的方法，增強學(xué)生自我監(jiān)控、自我指導(dǎo)、自我約束的能力，促進(jìn)其良好習(xí)慣的形成。

一、指導(dǎo)思想

以“十六大”文獻(xiàn)為指針，堅持“育人為本、發(fā)展為本、修德為本”，積極改革、探索、實驗，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展，為把長怡實驗中學(xué)辦成富有特色，更有魅力的學(xué)校奠定基礎(chǔ)。

二、目的要求

自主教育作為一個適應(yīng)時代發(fā)展，順應(yīng)社會需求而必然誕生的教育理論體系，是弘揚、培養(yǎng)受教育者自信、自立、自強、自律精神，給予受教育者以人文關(guān)懷，促進(jìn)其身心俱健的全面教育，是以培養(yǎng)受教育者的主體意識、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和實踐能力為價值取向的促進(jìn)受教育者主動發(fā)展的終生教育。

自主教育其目的是喚醒、發(fā)展人的主體意識，培養(yǎng)現(xiàn)代人，促進(jìn)國家現(xiàn)代化，促進(jìn)人類進(jìn)步。其宗旨是以班級為載體，提供和創(chuàng)造學(xué)生主動成長的機會，以此來發(fā)展學(xué)生個性特征，激發(fā)學(xué)生主體意識，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新精神，體現(xiàn)學(xué)生實踐能力，讓學(xué)生主動地去感知、體驗、判斷、認(rèn)識、實踐、成功與受挫，并在這一過程中實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的提高。

三、實驗程序

1、申報階段由各班班主任或班長自愿申報，參加“班級自主管理”實驗。

2、制定方案階段由實驗班級的班主任、班長召開“班級自主管理”討論會，制定班級實驗方案，并隨年級變化、班級情況的變化，制定新的更高要求的方案。方案內(nèi)容包括：

（1）指導(dǎo)思想

（2）目的要求

（3）“班級自主管理”制度

學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，關(guān)鍵還要靠他們自己，因為學(xué)生是自我鍛煉、自我教育的主體。所以，班級的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)通過民主決策，制定適合班情、學(xué)生年齡特征的班紀(jì)、組規(guī)。如《一日常規(guī)》、《學(xué)習(xí)常規(guī)》、《課堂常規(guī)》、《衛(wèi)生勞動常規(guī)》、《活動常規(guī)》、《文明小組評比細(xì)則》等。引導(dǎo)他們獨立解決班級自主管理中的一些問題，不斷肯定學(xué)生的成績和進(jìn)步，增強他們學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣養(yǎng)成的`自信心。

（4）班級自主管理流程圖

班主任咨詢各科科代表班長協(xié)調(diào)團(tuán)支部書記各組組長組員

（5）職務(wù)競選

學(xué)生最了解自己、同學(xué)，最熟悉班情，對同學(xué)和班級事務(wù)最有發(fā)言權(quán)。因此在挑選干部時，可采用自薦與民主選舉相結(jié)合的形式。如：首先競選班長，再由班長組織全班同學(xué)選取其它干部。競選學(xué)生應(yīng)該陳述自己競選職務(wù)的理由和上任后擬采取的措施等，由全班學(xué)生民主投票選舉各職務(wù)人員。通過競選引導(dǎo)學(xué)生肯定自己、展現(xiàn)自己、培養(yǎng)學(xué)生的自信心，充分調(diào)動每個學(xué)生的積極性，讓學(xué)生在競選中進(jìn)行一次自我教育和接受他人教育，促使班級常規(guī)自主管理健康向前發(fā)展。

（6）班級學(xué)生干部工作職責(zé)

責(zé)任分明，權(quán)利相當(dāng)，有利于組織的高效運作，較少出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象，也有利于調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生干部創(chuàng)造性。

學(xué)生干部具有完成自己任務(wù)的所有權(quán)利，評先、評優(yōu)時，同等條件下，首先考慮工作負(fù)責(zé)的學(xué)生干部。

學(xué)生干部責(zé)任一覽表

職務(wù)班長責(zé)任

①有計劃的工作，對班上學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生勞動和活動情況全面負(fù)責(zé)；

②定期召開班委會議，研究總結(jié)工作，找出存在的熱點、難點問題，及時與班主任溝通；

③及時處理班上出現(xiàn)的突發(fā)事件；

④協(xié)助團(tuán)支書工作。

團(tuán)支書責(zé)任

①對班上的組織、文藝、宣傳情況全面負(fù)責(zé)；

②深入了解班上同學(xué)的思想狀況，及時做好個別同學(xué)的思想工作，及時與班主任溝通；

③定期召開支部會，研究總結(jié)工作，作好下一步工作安排；

④協(xié)助班長工作。

學(xué)習(xí)委員責(zé)任

①負(fù)責(zé)班上日常教學(xué)活動的順利進(jìn)行，積極組織各學(xué)科活動小組開展活動；

②向同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，了解班上同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，提出改進(jìn)的意見和方法，及時與任課老師溝通；

③定期召開科代表會，討論對各科教學(xué)的意見、建議和要求，督促科代表定期公布學(xué)習(xí)及完成作業(yè)情況；

④協(xié)助科代表做好對學(xué)習(xí)困難同學(xué)的幫助。

治安委員責(zé)任

①負(fù)責(zé)本班升旗、集合、上課等各項活動的紀(jì)律監(jiān)督并考核記載；

②加強對同學(xué)們的紀(jì)律、安全教育，日常行為規(guī)范教育，積極組織安排同學(xué)參加學(xué)校各班執(zhí)勤活動；

③注意各種安全、治安動向，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，協(xié)助同學(xué)隨時制止可能引發(fā)嚴(yán)重后果的傾向。

衛(wèi)生勞動委員責(zé)任

①對本班衛(wèi)生、勞動情況全面負(fù)責(zé)；

②配合有關(guān)教育做好勞動前和勞動中的思想工作，向同學(xué)們進(jìn)行愛勞動、愛護(hù)花草樹木、講衛(wèi)生等方面的教育，保管好班費，每期末向全班同學(xué)公布收支帳目；

③協(xié)助學(xué)校做好疾病預(yù)防工作，填寫各種健康登記表冊；

④參加學(xué)生會組織的室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)、眼保健操等工作的考核、檢查、評比。

組織委員責(zé)任

①負(fù)責(zé)團(tuán)組織的建設(shè)和發(fā)展；

②從團(tuán)組織的角度做好對學(xué)習(xí)和生活困難同學(xué)的幫扶工作；

③協(xié)助團(tuán)支書做好工作。

文娛委員責(zé)任

①負(fù)責(zé)組織全班的各類文娛活動；

②督促文藝特長生參加學(xué)校舞蹈、合唱、樂器、美術(shù)、書法等各類課外活動；

③推薦文藝活動積極分子。體育委員宣傳委員各科科代表各組組長

管理方案 篇7

為進(jìn)一步加強學(xué)校的常規(guī)管理，認(rèn)真貫徹《xxx省中小學(xué)管理規(guī)范》，推動中小學(xué)管理規(guī)范工作，實施素質(zhì)教育，加強教育行風(fēng)建設(shè)，依據(jù)我校實際情況，現(xiàn)特制定常規(guī)管理活動方案。

落實《xxx省中小學(xué)管理規(guī)范》活動，是以強化學(xué)校管理規(guī)范為手段，抓規(guī)范促發(fā)展、向規(guī)范管理要質(zhì)量、辦人民滿意教育的一項重要舉措。通過活動，激發(fā)學(xué)校規(guī)范管理動力，端正辦學(xué)思想，依法管理，創(chuàng)新管理思路，規(guī)范辦學(xué)行為，落實規(guī)范管理工作，提升管理水平，提高教育質(zhì)量，使學(xué)校的辦學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍。

結(jié)合省市縣有關(guān)會議及文件精神，對照《xxx省中小學(xué)管理規(guī)范》，結(jié)合《中小學(xué)教師日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》的深入落實，在校務(wù)管理、教師管理、學(xué)生管理、教學(xué)科研管理、安全管理、校園管理、后勤管理、檔案管理等八個方面，認(rèn)真檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，及時整改。強化科學(xué)管理手段，責(zé)任明確、重視落實，提升質(zhì)量、促進(jìn)發(fā)展。

按上級文件要求，我校今年創(chuàng)建連云港市“市管理規(guī)范達(dá)標(biāo)?！?，具體分四個階段進(jìn)行：

20xx年2月，為宣傳動員階段。組織學(xué)習(xí)《xxx省中小學(xué)管理規(guī)范》，制定《塔山鎮(zhèn)駐駕莊小學(xué)落實學(xué)校管理規(guī)范工作實施方案》，建立組織機構(gòu)，按照要求進(jìn)一步強化規(guī)范訓(xùn)練。

20xx年3月1日到3月31日為查找問題階段。相關(guān)人員自查，學(xué)校組織普查。

20xx年4月1日到20xx年4月30日為整改落實階段。對查找出的問題，分析問題原因，研究整改辦法，落實整改措施，開展扎實的整改工作。

20xx年5月1日到20xx年6月31日為評估總結(jié)階段。學(xué)校自評并向教育局書面報告活20xx年7月1日到12月31日，為鞏固深化階段。

為了保證《xxx省中小學(xué)管理規(guī)范》得以扎實有效的貫徹實施，我們以“市管理規(guī)范達(dá)標(biāo)?！眲?chuàng)建活動為契機，力爭“創(chuàng)新管理思路，規(guī)范辦學(xué)行為，落實規(guī)范管理工作，提升管理水平”。學(xué)校成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的宣傳動員、組織指揮、檢查評估、總結(jié)表彰。

（一）遵循小學(xué)生教育規(guī)律，做到科學(xué)性與規(guī)范性和諧統(tǒng)一。

（三）要講究方式方法。注重個體差異。

（四）加強學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，提高組織管理水平。

（五）分工明確，責(zé)任到人，注重落實，齊抓共管，及時整改，常抓不懈，持之以恒。

（六）教師必須嚴(yán)以律己，以身作則。以率先垂范為榮，以敷衍放任為恥。

1、學(xué)校加大督查力度，班級自查與學(xué)校集體檢查相結(jié)合。

2、量化記分，及時反饋，成績列入教師師德、德育、教學(xué)等相應(yīng)的考核中，計算績效成績。

任課教師負(fù)擔(dān)有和同班班主任一樣責(zé)任的規(guī)范管理任務(wù)（數(shù)學(xué)教師按所帶所有班級的考核分算平均分，外語、音、體、美、科學(xué)、微機等學(xué)科教師由學(xué)校根據(jù)班額等情況指定班級為其責(zé)任規(guī)范管理任務(wù)）。

管理方案 篇8

為進(jìn)一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)我院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，根據(jù)市衛(wèi)計委《關(guān)于印發(fā)全市醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓工作方案的通知》要求，經(jīng)院長辦公會研究，決定從現(xiàn)在起開展為期三個月的“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”?；顒臃桨溉缦拢?/p>

一、活動目的

以“提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全”為主題，以加強核心制度落實、完善院、科兩級質(zhì)量管理組織、落實患者安全目標(biāo)、防范醫(yī)療糾紛為著力點，全面查找重點科室、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，制定落實整改措施；全面加強醫(yī)療質(zhì)量管控，促進(jìn)全院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全水平全面提升。

二、活動內(nèi)容和安排

本次“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”的時間集中安排在3月-6月上旬。

1.宣傳發(fā)動階段：3月1日—3月10日

（1）召開全院臨床、護(hù)理、醫(yī)技人員大會，宣布《醫(yī)院20xx年“醫(yī)療質(zhì)量安全百日專項整頓”活動方案》，各臨床、醫(yī)技科室高度重視，形成良好氛圍，保障活動有序進(jìn)行。

（2）醫(yī)院網(wǎng)站及宣傳欄宣傳《醫(yī)院20xx年“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”實施方案》。

（3）各科室組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會活動方案。

2.自查、學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段：3月10日—4月10日

各臨床、醫(yī)技科室結(jié)合科室工作實際，全面排查醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作方面存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)以及安全隱患。重點做好以下幾個方面的自查工作：

（1）完善質(zhì)控體系，質(zhì)控工作常態(tài)化。完善科室醫(yī)療（護(hù)理）質(zhì)量控制小組，每月科室醫(yī)療小組必須進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制活動，確定每月2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論的時間。

（2）落實核心制度，規(guī)范診療行為。各科室組織學(xué)習(xí)18項醫(yī)療安全核心制度、20xx年患者十大安全目標(biāo)、本科室常見疾病《診療指南》、《技術(shù)操作規(guī)范》，并在工作中嚴(yán)格遵照執(zhí)行?？剖叶€、三線聽班制度的落實、交接班制度和請示匯報制度的落實。危急值報告及處理。

（3）強化急危重癥管理，暢通綠色通道。對急危重癥病人管理，必須制定明確的程序和措施，樹立并落實完善檢查、急癥急查、重癥重查、立即檢查的思維意識，定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，特別是預(yù)防和救治肺栓塞的預(yù)案和猝死搶救的演練，醫(yī)技科室重點加強心肺復(fù)蘇培訓(xùn)與考核；各部門加強急救綠色通道的協(xié)調(diào)，保證綠色通道的暢通和救治及時。

（4）圍產(chǎn)期安全、圍手術(shù)期安全、有創(chuàng)操作等方面管理。尤其是加強手術(shù)安全核對制度的執(zhí)行，提高對術(shù)后并發(fā)癥防范。

（5）加強病情評估與溝通，防范醫(yī)療風(fēng)險。及時全面對急診、住院病人進(jìn)行評估，掌握病人的生命體征和目前的主要問題，分析存在的風(fēng)險性和可能出現(xiàn)的危險性。尊重病人及其家屬，及時有效的與患者家屬進(jìn)行溝通交流，多傾聽患方的意見建議，耐心解答患方的問題。通過良好的溝通，有效提高服務(wù)質(zhì)量，及時化解醫(yī)患矛盾和糾紛，增強病人對醫(yī)務(wù)人員的信任和理解。

（6）規(guī)范臨床用藥管理，促進(jìn)合理用藥。規(guī)范臨床用藥，嚴(yán)把用藥指征?？刂扑幤肥褂茫訌娍咕幬锸褂霉芾?，建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度。

（7）落實醫(yī)院感染制度、規(guī)范及流程，防止醫(yī)院感染事件發(fā)生。落實醫(yī)院感染制度、規(guī)范及流程，尤其是消毒隔離制度；進(jìn)一步規(guī)范各項診療技術(shù)操作，遵守?zé)o菌操作規(guī)程；加強重點科室、重點部門和重點操作的安全風(fēng)險管理工作；加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理；加大一次性醫(yī)療用品、復(fù)用診療器械、物品的管理。

（8）嚴(yán)格落實醫(yī)療安全（不良）事件的報告制度及處理流程。落實醫(yī)療安全（不良）事件報告制度，實行相應(yīng)的獎懲措施，各科室對發(fā)生的醫(yī)療安全（不良）事件要認(rèn)真組織討論，分析發(fā)生的原因，從中汲取教訓(xùn)。各臨床、醫(yī)技科室把醫(yī)療質(zhì)量與安全自查發(fā)現(xiàn)的問題梳理分類，建立臺賬，并報告相應(yīng)的職能科室。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、門診部、院感科結(jié)合核心制度、肺栓塞、急危重癥、醫(yī)院感染、患者十大安全目標(biāo)、不良事件、圍手術(shù)期管理等方面組織不同形式的培訓(xùn)、討論、匯報、比賽、演練，促使科室分析問題，提高安全意識。

3.督導(dǎo)檢查、整改提高階段：4月11日—5月11日

（1）問題整改：臨床、醫(yī)技科室根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量與安全自查發(fā)現(xiàn)的問題臺賬逐項整改。

（2）醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院感科、門診部督導(dǎo)檢查：組織相關(guān)人員對全院各臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和科室規(guī)范化管理進(jìn)行全面的檢查，把發(fā)現(xiàn)的問題與科室自查問題臺賬一并作為整改的內(nèi)容，督導(dǎo)科室規(guī)范整改。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院感科、門診部根據(jù)問題導(dǎo)向，對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員專項檢查、重點督導(dǎo)整改。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部重點對核心制度落實、肺栓塞預(yù)防診療流程、急危重癥處理、圍手術(shù)期管理、指南共識的學(xué)習(xí)落實、患者十大安全目標(biāo)、不良事件、病情評估、醫(yī)患溝通、多學(xué)科會診、抗菌藥物合理使用等方面督導(dǎo)整改。門診部重點對120、急診急救、急診綠色通道、危急值管理、醫(yī)技科室應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇演練、就醫(yī)流程優(yōu)化、門診安全措施等方面督導(dǎo)整改。院感科重點對手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生兒室、內(nèi)鏡室等進(jìn)行重點檢查、督促整改。

4.持續(xù)改進(jìn)、鞏固總結(jié)階段：5月12日—6月10日

（1）建章立制，形成長效機制。加強教育培訓(xùn)，著力增強醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識和風(fēng)險防范意識，重點培訓(xùn)學(xué)習(xí)核心制度、指南共識，強化“三基”訓(xùn)練、加強安全教育和風(fēng)險管理，不斷提高醫(yī)務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平，營造人人重視醫(yī)療安全、人人落實醫(yī)療安全的`良好安全文化氛圍。科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組每月分析討論工作中存在的問題，并及時整改。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院感科、門診部等職能科室把醫(yī)療質(zhì)量安全月活動的經(jīng)驗、成果、存在問題、合理化建議等，梳理成冊，提出改進(jìn)的制度與規(guī)范。堅決糾正有章不循、執(zhí)章不嚴(yán)、各行其事的不良習(xí)氣，真正把制度落到實處，通過制度的建立和落實，實現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作程序化、操作規(guī)范化、監(jiān)督經(jīng)?；?，形成不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全的長效機制。

（2）履行監(jiān)管責(zé)任，加大監(jiān)管力度。職能科室要切實履行監(jiān)管職責(zé)，指導(dǎo)科室做好醫(yī)療安全管理和風(fēng)險防范各項工作。建立醫(yī)療安全責(zé)任追究機制，加大監(jiān)管工作力度，對于疏于醫(yī)療安全管理、存在重大醫(yī)療安全隱患，或者發(fā)生重大醫(yī)療安全事件的科室和相關(guān)人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并從重追究相關(guān)失職人員的責(zé)任。

（3）對在“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”活動中表現(xiàn)突出的科室及個人進(jìn)行表彰獎勵；對不積極參與活動，不認(rèn)真自查、整改的科室和個人按照《醫(yī)院獎懲條例》給予處罰。

三、活動要求

目前我院醫(yī)療服務(wù)總量呈現(xiàn)逐年快速增長的趨勢，醫(yī)療服務(wù)效率不斷提升。同時，醫(yī)療安全風(fēng)險隱患也隨之增加。要充分認(rèn)識做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作的重要性，切實增強責(zé)任感與緊迫感?？浦魅巫鳛榭剖裔t(yī)療安全管理工作的第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本科室“醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療活動月（安全月）”方案的實施，要理順工作機制，周密安排、精心部署，切實做好此次“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動的開展，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的活動文件、醫(yī)療核心制度、法律法規(guī)、本科診療常規(guī)和技術(shù)常規(guī)，要求科室全員參與，不能流于形式。

通過深入開展該活動，做到強化醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全意識到位；規(guī)章制度落實、規(guī)范化操作到位；質(zhì)量監(jiān)管部門監(jiān)督作用到位；獎懲措施落實到位。全面提升我院醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

管理方案 篇9

一、食堂成本的組成

食堂成本包括：可控成本和不可控成本。

可控成本：指食堂生產(chǎn)加工所需的原材料、輔料和調(diào)料等原材料以及生產(chǎn)過程中的耗用品。如：蔬菜、葷料、糧油類、調(diào)料、燃料、水、電、設(shè)備維護(hù)費用等。

不可控成本：指。如：人工工資、資產(chǎn)折舊、房屋租賃費用等。

二、成本控制步驟

（一）食堂成本標(biāo)準(zhǔn)的建立

1、制定食堂菜品的直接毛利率。

2、合理制定食堂主、副食產(chǎn)品價格及銷售份量。

3、合理制定菜譜中各個菜品的主、副料配比。

4、根據(jù)菜品特性制定各個菜品烹制中調(diào)料的用量。如：油、鹽、味精和調(diào)料等。

（二）記錄實際的操作成本，及時改善控制系統(tǒng)。

以月為單位對照和評估食堂的成本控制狀況，若有問題，要及時找出問題所在，并及時采取有效措施調(diào)整成本控制方法。

三、成本控制方法

（一）優(yōu)選供貨商

對市場上原材料價格保持敏感性，經(jīng)公司談判小組談判，優(yōu)選供貨商，控制供貨商的合理利潤。

（二）成立食堂監(jiān)督小組，定期對市場進(jìn)行詢價

1、食堂監(jiān)督小組成員由辦公室、后勤部、財務(wù)部組成，每月不定期對原材料價格、質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行抽查；

2、食堂詢價員每月兩次原材料詢價；

3、部門負(fù)責(zé)人每月一次進(jìn)行市場詢價；

4、原材料詢價包括市場詢價和第三方詢價（物價局、市場中心詢價）；

5、經(jīng)詢價后若供貨商價格高于市場價將要求供貨方進(jìn)行調(diào)價，且給予處罰。具體處罰為：第一次高于市場價時將扣除當(dāng)月貨款總金額的5%，第二次扣除當(dāng)月貨款總金額的10%，并有權(quán)單方面解除合同。

（三）物資的申購、驗收的成本控制

1、廚師長物資申購時，應(yīng)對季節(jié)性蔬菜價格要充分把握，每周擬定的菜譜申購次日的原材料（蔬菜、肉類、魚類）并填報《食堂物資采購申請單》，待庫管員確認(rèn)并報食堂主管審批后再進(jìn)行采購。

2、物資的申購要滿足生產(chǎn)加工的需要，當(dāng)日菜譜的需要，菜品價格的需要。要做到：數(shù)量準(zhǔn)確、品種齊全、價格合理。

3、物資的驗收由食堂庫管員和廚師長負(fù)責(zé)，要確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、品種正確。杜絕腐爛變質(zhì)、以次充好和摻假使假。

（四）加工、切配的成本控制

1、原材料加工要滿足制作要求，滿足菜譜的要求，關(guān)鍵要提高原料的利用率。做到切配合理，物盡其用，要充分利用加工后的邊角余料，減少浪費。

2、配菜中做到稱料下鍋、配比合理，嚴(yán)格要按成本標(biāo)準(zhǔn)來控制主、副料的配比。

3、根據(jù)當(dāng)日的加工需求，葷、素料的加工盡可能做到集中加工，特別是葷料的集中加工，減少不必要的浪費，最大限度提高成品率。

（五）烹調(diào)過程的成本控制

1、根據(jù)每道菜品的特性，使用合理的烹調(diào)方法。包括：烹調(diào)時間、火力太小等。

2、合理使用調(diào)味料，要遵守菜品的質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn)，合理控制用量。

（六）售賣環(huán)節(jié)的成本控制

1、制定飯菜售賣量化標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格控制售賣中的飯菜份量。

3、控制售賣中一次性用品的用量。

4、杜絕出現(xiàn)少刷卡或不刷卡的現(xiàn)象。

5、合理掌握員工餐的標(biāo)準(zhǔn)和份量。

（七）物資儲存的控制

1、加強剩余食物的保管儲存，避免出現(xiàn)因保管不善出現(xiàn)的損失。

2、專人分管冰箱的儲存、清洗工作。

3、加強物資的存放保管，避免物資流失和被盜。

（八）人力成本的控制

1、根據(jù)食堂的經(jīng)營狀況和功能，制定合理科學(xué)的人員編制。合理分配崗位，制定各崗位的工作職責(zé)，有效分配工作時間和工作量。

2、制定各食堂人力工資成本。

3、通過制度化和人性化的結(jié)合管理，加以培訓(xùn)手段來激發(fā)員工的工作熱情，加強團(tuán)隊合作精神，充分提升工作效益。

（九）水、電、氣的成本控制

1、定時開關(guān)，定量供給；

2、食堂管理員對食堂用水、用電、用氣合理運用過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；

3、加強培養(yǎng)員工的節(jié)約意識和行為。要做到“人人關(guān)心成本，人人節(jié)約成本”。

（十）設(shè)備的維護(hù)

1、食堂廚具設(shè)備要分配到專人負(fù)責(zé)，專人專用。操作人員要培訓(xùn)后上崗，要能熟練操作，常規(guī)故障能及時解決。

2、制定“誰操作，誰維護(hù)，誰保管”的管理制度。

管理方案 篇10

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好做好各項工作。

按照上級指示精神，我院根據(jù)實際情況制定本方案，結(jié)合醫(yī)院管理年的工作目標(biāo)和任務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院各項醫(yī)療護(hù)理管理工作的和諧發(fā)展。為促進(jìn)我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療衛(wèi)生工作安全，把醫(yī)療衛(wèi)生工作落到實處，發(fā)揚“以病人為中心，似病人為親人的精神，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建‘百姓醫(yī)院’為主題”的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、認(rèn)真自查整改，健全完善規(guī)章制度和貫徹落實各項措施，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

嚴(yán)格抓好基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，根據(jù)我院實際情況，重點加強環(huán)節(jié)質(zhì)控；強化“三基”理論和技能的培訓(xùn)；抓好醫(yī)院職工規(guī)范化培訓(xùn)，實行嚴(yán)格考核，獎懲逗硬，；嚴(yán)格落實執(zhí)行制度和操作規(guī)程，有完善的質(zhì)量獎懲辦法；在嚴(yán)格貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》方面，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。定期進(jìn)行門診處方及各科室檢查，分析存在問題，為確保工作落到實處，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)加強日常監(jiān)督；合理把握檢查尺度，通過加強指導(dǎo)、定期檢查、分析反饋、，以提高和改善我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

在加強傳染病防治工作方面：建立健全重大傳染病防治工作預(yù)案、和報告、救治制度。積極開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治能力。

在改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通方面：做到服務(wù)用語禮貌、規(guī)范；充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見及建議；堅持實行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量隨訪制度，及時受理、處理病人投訴，維護(hù)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

在加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：做到常抓不懈。嚴(yán)格執(zhí)行“高壓線”制度，制訂多項舉措打擊治理“紅包”和回扣歪風(fēng)，醫(yī)務(wù)人員上交、拒收“紅包回扣”，我院堅持與“民”心相連，把患者滿意不滿意、醫(yī)療收費明白不明白、規(guī)章制度落實不落實作為檢閱服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

在醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理中，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)療業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系和諧融洽，讓群眾滿意度進(jìn)一步提高，始終應(yīng)堅持“以病人為中心”始終堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，貼近群眾，貼近社會建立醫(yī)院科學(xué)管理長效機制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻(xiàn)。

管理方案 篇11

車庫管理方案

引言：

如今，車輛數(shù)量的急劇增加給城市交通管理帶來了許多挑戰(zhàn)。每個城市都需要一個有效的系統(tǒng)來管理車輛停放，以提高交通流動性和避免交通擁堵。因此，一個高效的車庫管理方案在現(xiàn)代城市中變得至關(guān)重要。本文將詳細(xì)介紹車庫管理方案的重要性和如何實施一個成功的方案。

一、車庫管理方案的重要性

1. 提高交通流動性：一個良好的車庫管理方案可以提高交通流動性，減少擁堵。通過有效規(guī)劃車庫的位置和容量，我們可以確保車輛能夠順暢地進(jìn)入和離開車庫，避免停車位的浪費。此外，通過合理的停車位置分配，可以減少車輛在公共道路上的停車，提高道路的通行能力。

2. 減少空氣污染：車輛進(jìn)出車庫的時間越長，車輛的尾氣排放就越高。一個高效的車庫管理方案可以減少車輛在車庫內(nèi)的停留時間，從而減少了尾氣的排放。此外，通過合理規(guī)劃車庫位置和容量，減少尋找停車位的時間，可以減少車輛在街道上盲目行駛的情況，從而減少了空氣污染。

3. 提高停車收益：車庫管理的一個重要目標(biāo)就是提高停車收益。通過合理定價和管理車庫停車位的使用，可以最大化停車收益。此外，通過引入先進(jìn)的支付方式和預(yù)訂系統(tǒng)，可以提高停車位的利用率，增加停車收益。

二、車庫管理方案的實施步驟

1. 車庫規(guī)劃：首先，需要進(jìn)行車庫的規(guī)劃。確定車庫的位置和容量是一個重要的決策。車庫的位置應(yīng)該方便居民和辦公區(qū)域的通行，并考慮到周邊設(shè)施的配套。車庫的容量應(yīng)該符合周邊需求，同時要考慮到未來的增長。

2. 技術(shù)設(shè)備的安裝：為了方便車庫管理，需要安裝一些技術(shù)設(shè)備，如自動收費系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、停車指引系統(tǒng)等。這些技術(shù)設(shè)備可以提高車庫管理的效率和準(zhǔn)確性，減少人工操作的錯誤。

3. 車位管理系統(tǒng)：一個高效的車位管理系統(tǒng)可以幫助我們更好地管理車庫。通過車位預(yù)訂系統(tǒng)和車位計數(shù)系統(tǒng)，我們可以實時了解車位的占用情況，并提供給用戶可用車位的信息。此外，車位計費系統(tǒng)可以方便用戶進(jìn)行車費的支付。

4. 安全措施的實施：車庫管理的另一個重要方面是安全問題。通過安裝監(jiān)控攝像頭、安全警報系統(tǒng)和消防設(shè)備，可以提高車庫的安全性，有效防范車輛被盜或發(fā)生火災(zāi)等意外情況。

5. 政策與宣傳：除了技術(shù)設(shè)備和安全措施，政策與宣傳也是車庫管理的重要環(huán)節(jié)。制定合理的停車收費政策，鼓勵居民使用車庫停車，減少街邊停車。同時，通過宣傳車庫的優(yōu)勢和便利性，提高市民對車庫的認(rèn)識和接受度。

三、成功的車庫管理方案實例

以新加坡為例，他們是世界上車輛擁有率最高的國家之一，但同時也是一個交通擁堵挑戰(zhàn)最大的城市之一。為了應(yīng)對這個問題，新加坡政府制定了一系列車庫管理方案。

首先，他們在城市的核心區(qū)域建立了許多多層立體停車場，這些停車場的位置都非常方便，靠近商業(yè)區(qū)和公共交通站點。

其次，新加坡引入了一套先進(jìn)的車位管理系統(tǒng)。他們利用車位計數(shù)系統(tǒng)和車位預(yù)訂系統(tǒng)，實時監(jiān)控車位的占用情況，并通過APP向用戶提供停車位的信息和預(yù)訂服務(wù)。

此外，他們還采取了一些政策措施，如設(shè)立高價停車區(qū)，并提高固定停車費的價格，鼓勵市民減少街邊停車，使用停車車庫。

總結(jié)：

一個高效的車庫管理方案對現(xiàn)代城市的交通管理至關(guān)重要。它可以提高交通流動性，減少空氣污染，并提高停車收益。通過合理規(guī)劃車庫、安裝技術(shù)設(shè)備和實施安全措施，我們可以實現(xiàn)一個成功的車庫管理方案。可以借鑒新加坡的經(jīng)驗，制定合理的政策和進(jìn)行宣傳，提高市民對車庫的認(rèn)知和接受度。只有這樣，我們才能在城市交通管理中取得更好的效果。

管理方案八篇

制定方案時，要做到面面俱到，全面收集素材，為保障活動順利開展。預(yù)備好方案，可以保證羨慕的成功進(jìn)行，自己的方案該如何動手寫呢？今天幼兒教師教育網(wǎng)為大家?guī)砹艘黄c“管理方案”相關(guān)的文章，提供有用建議是我的職責(zé)但終究決策權(quán)在您！

管理方案 篇1

2010年中醫(yī)院管理年活動反饋整改情況

措施2011年6月19日省衛(wèi)生廳中醫(yī)處檢查組對醫(yī)院2010年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作進(jìn)行了檢查評估，對醫(yī)院的進(jìn)展和取得成效作了肯定，也提出了一些亟待解決的問題。醫(yī)院對檢查專家組反饋意見逐一進(jìn)行梳理，制定整改措施如下：

反饋意見

一、發(fā)揮中醫(yī)特色方面

1、發(fā)揮中醫(yī)藥措施不夠；

2人員不足，中醫(yī)醫(yī)師比例嚴(yán)重不足；

3，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部不了解醫(yī)改政策；

二、臨床科室方面

1無中醫(yī)臨床診療計劃，兒科及五官科無中醫(yī)病歷；

2、開展中醫(yī)診療項目不足；

三。中醫(yī)門診處方比例未達(dá)到30%的要求比例，沒有中醫(yī)處方診斷欄。

三、重點?？平ㄔO(shè)方面

1、對?？平ㄔO(shè)不足；

2、外科無中醫(yī)人員，中醫(yī)病歷書寫不夠；

三。優(yōu)化中醫(yī)藥方案，具有醫(yī)院特色；

4、院內(nèi)制劑研發(fā)未發(fā)展；

5、學(xué)術(shù)繼承問題，師承問題；

6統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，與實際情況不符。

四、藥事管理方面

1、科室無管理年的相關(guān)文件；

2中藥湯劑質(zhì)量控制不到位，中藥飲片發(fā)霉，無驗收記錄，中藥材無臺帳，無煎煮記錄；

三。西藥室應(yīng)分為幾個部分（到期、未到期、即將到期），布置應(yīng)突出中成藥；

4、加強痕跡記錄管理。

五、護(hù)理方面

1、貫徹落實《中醫(yī)護(hù)理指南》文件不到位；

2、部分科室無中醫(yī)護(hù)理常規(guī)；

三。護(hù)理學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄不完善；

4中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價不夠，應(yīng)加強中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)。

六、中藥文化建設(shè)方面

1、中醫(yī)藥知識宣傳不到位；

2、中醫(yī)藥“治未病”未開展。

整改措施

一、發(fā)揮中醫(yī)特色方面

1進(jìn)一步完善和建立發(fā)揮中醫(yī)藥作用的措施，制定多項目中醫(yī)診療技術(shù)獎懲制度；

2積極與**協(xié)調(diào)，爭取人員配備，制定中醫(yī)藥專業(yè)人才招聘計劃，“十二五”期間完成17名中醫(yī)師的招聘工作；

3、今后加強在院領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)科室人員、二級班子及全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真貫徹黨和國家的醫(yī)療衛(wèi)生政策方針，讓院領(lǐng)導(dǎo)深刻領(lǐng)會，全院醫(yī)護(hù)人員了解；

二、臨床科室方面

1、因醫(yī)院目前缺少中醫(yī)藥人才，未能制定中醫(yī)診療方案，醫(yī)院將按照省中醫(yī)院的《95個病種中醫(yī)診療方案》和《95個病種中醫(yī)臨床路徑》執(zhí)行。下一步調(diào)整科室人員，將具有中醫(yī)資格的人員調(diào)到兒科及五官科，并按要求填寫中醫(yī)病歷；

2及時整改，按中醫(yī)科室名稱命名，命名科室標(biāo)識；

三。下一步，及時制定和實施中醫(yī)診療項目，對未開發(fā)的中醫(yī)診療項目，派出人員到省級中醫(yī)院進(jìn)一步研究；

4要加大中醫(yī)藥處方標(biāo)準(zhǔn)獎勵力度，提高門診處方比例，努力實現(xiàn)今年目標(biāo)。新處方按中醫(yī)門診處方格式印制。

三、重點?？平ㄔO(shè)方面

1結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定完整的中醫(yī)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，有序開展專業(yè)建設(shè)；

2豐富中醫(yī)專業(yè)人員，按規(guī)范要求書寫中醫(yī)病歷；

三。根據(jù)反饋意見和建議，在我院現(xiàn)有中醫(yī)診療項目中，繼續(xù)優(yōu)化診療方案；

4及時制定醫(yī)院制劑計劃，因地制宜確定制劑種類；

5原中醫(yī)專家已退休，需要衛(wèi)生廳和省中醫(yī)院幫助解決學(xué)術(shù)傳承問題；

6醫(yī)院將加強統(tǒng)計工作管理，明確指定業(yè)務(wù)副院長負(fù)責(zé)監(jiān)督。

四、藥事管理方面

1、及時印補發(fā)科室“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”的相關(guān)文件；

2.及時清理并增加發(fā)霉塊的保護(hù)條件；

三。在現(xiàn)有條件下，及時整改，確定藥房責(zé)任部門；

4加強跟蹤記錄的監(jiān)督，定期檢查記錄的完整性。

五、護(hù)理方面

1、及時落實《中醫(yī)護(hù)理指南》相關(guān)文件，并及時貫徹落實；

2結(jié)合各科室情況，及時制定并實施中醫(yī)護(hù)理項目計劃；

三。加強培訓(xùn)跟蹤記錄管理，加強對業(yè)務(wù)副總裁的監(jiān)督和監(jiān)督；

4建立中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價體系，定期進(jìn)行質(zhì)量評價。制定中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)計劃，聘請優(yōu)秀教師定期培訓(xùn)。

六、中藥文化建設(shè)方面

1進(jìn)一步加強中醫(yī)藥文化建設(shè)。制訂員工手冊，人手一本，結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有條件，利用院刊、**、宣傳欄、走廊墻壁，醫(yī)患面對面等方式開展宣傳中醫(yī)藥文化，讓全院職工和全縣人民群眾了解中醫(yī)藥文化，接受中醫(yī)藥診療，提高中醫(yī)藥文化氛圍，為宏揚中醫(yī)藥事業(yè)作貢獻(xiàn)；

2、醫(yī)院將認(rèn)真組織中醫(yī)藥人員進(jìn)行**“治未病”事項，制定計劃，逐條實行。

勐?？h中醫(yī)院

2011年7月29日

管理方案 篇2

一、總則

1、學(xué)校禁止學(xué)生在校園內(nèi)攜帶、使用手機，以確保學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

2、學(xué)校將定期不定期開展手機的檢查，對發(fā)現(xiàn)攜帶手機的學(xué)生，按不同情況視其情節(jié)處予以紀(jì)律處分，同時，責(zé)令學(xué)生寫出書面檢查，并通知家長填寫手機保管協(xié)議，由學(xué)校統(tǒng)一保管至學(xué)期末，學(xué)期末由家長領(lǐng)回手機。并提醒該生如再次重犯將取消參評“三好學(xué)生”“獎學(xué)金”等資格。

3、任課老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校園內(nèi)使用手機，有權(quán)將學(xué)生手機扣留，并及時送交班主任、或政教處，填寫手機保管協(xié)議。按上述第二條進(jìn)行處理。

4、對多次攜帶手機的學(xué)生，根據(jù)情節(jié)將進(jìn)行記過、留校察看或勸其退學(xué)等處理。

二、細(xì)則與處分

1、禁止學(xué)生在校園內(nèi)任何場所、任何時間攜帶或使用手機。如有違，第一次責(zé)令寫出書面檢討，并通知家長填寫手機保管協(xié)議，由學(xué)校統(tǒng)一保管至學(xué)期末，學(xué)期末由家長領(lǐng)回手機。同時給予通報批評,同時取消各類評先評優(yōu)資格。第二次違規(guī)攜帶或使用手機，給予嚴(yán)重警告以上處分，同時與家長、學(xué)生簽訂手機使用協(xié)議。取消各類評先評優(yōu)資格。處分結(jié)果記錄學(xué)生學(xué)籍檔案。

2、禁止在各類考試期間攜機進(jìn)入考場，一旦發(fā)現(xiàn)，考試作零分處理，并給予箭處分。按上述第一條進(jìn)行處理。

3、嚴(yán)禁在校園內(nèi)用手機和各類違規(guī)電器，一旦發(fā)現(xiàn)，收繳相關(guān)物品，并對屢教不改者，給予紀(jì)律處分。

4、本規(guī)定所有扣分納入學(xué)生操行分考核、班主任月考核。

三、服務(wù)與保障

1、為保障學(xué)生在校期間與家長的通訊。家長需要聯(lián)系學(xué)生的可以打電話給班主任，或?qū)W生找班主任借電話打給家長。特殊情況需帶手機的學(xué)生，須經(jīng)家長同意、書面提出申請，寫明情況，進(jìn)校后將手機交由學(xué)校統(tǒng)一保管，禁止帶入課堂。

2、班主任要加強對學(xué)生的引導(dǎo)和教育，讓學(xué)生認(rèn)清利弊，切實解決思想癥結(jié)，明確學(xué)校在教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)禁止使用手機的意義。

管理方案 篇3

客服管理方案是一個公司為提升客戶管理效率和客戶服務(wù)水平而制定的一系列具體措施和管理流程。合理的客服管理方案能夠支持企業(yè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，改進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量，降低客戶流失率，提高企業(yè)競爭力。下面將從客服管理的目的、內(nèi)容和流程等方面來詳細(xì)介紹客服管理方案。

一、客服管理的目的：

客服管理方案的目的是為企業(yè)提供一套完整的客戶管理流程，從客戶咨詢、投訴、售后服務(wù)等方面來確?？蛻魸M意度?？头芾矸桨高€能幫助企業(yè)提升服務(wù)水平，加強與客戶之間的的溝通，提升客戶的信任感和忠誠度。因此，客服管理方案的設(shè)計和實施可以提高客戶滿意度和企業(yè)業(yè)績，并且提升企業(yè)的品牌形象。

二、客服管理的內(nèi)容：

1.客戶流程管理

客戶關(guān)系管理是客服管理的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)的質(zhì)量取決于客戶的需求。因此，客戶流程管理是為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)的基礎(chǔ)?？蛻袅鞒坦芾淼闹攸c是流程規(guī)范化，即為每個流程制定標(biāo)準(zhǔn)方案，保證流程及時，明確責(zé)任等內(nèi)容。

2.客戶情況管理

客戶情況管理是為了更好地了解客戶的需求和評估客戶的滿意度?？蛻舴?wù)中心要建立一套龐大的客戶檔案管理和客戶調(diào)研機制，及時收集和記錄客戶信息，及時了解客戶需求，以便做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整。

3.客戶服務(wù)質(zhì)量控制

客戶服務(wù)質(zhì)量控制是指對所有客戶服務(wù)工作的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和評估?？蛻舴?wù)中心應(yīng)定期開展客戶滿意度測評，針對用戶的意見與建議進(jìn)行及時的改進(jìn)和調(diào)整。

三、客服管理的流程：

1.接待客戶

客服中心要根據(jù)客戶的需求，制定不同的服務(wù)接待流程和標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)客戶有疑問或投訴時，客服人員要耐心、認(rèn)真地對待客戶，提供專業(yè)的解答，積極地協(xié)助客戶解決問題。

2.處理客戶的問題和建議

客戶的問題和建議都需要進(jìn)行詳細(xì)的記錄，建立相應(yīng)的檔案，作為以后解決問題的依據(jù)。對于客戶的問題和建議，必須及時回復(fù)和解決，場景化處理，如提供郵件、電話、即時聊天等多種渠道。

3.跟進(jìn)服務(wù)

客戶服務(wù)中心要對每個客戶存檔記錄，建立有效的跟蹤機制來確保問題及時解決。跟進(jìn)服務(wù)過程中，需要回訪客戶，了解客戶對服務(wù)的滿意度和改進(jìn)的建議，及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4.客戶數(shù)據(jù)管理

客戶數(shù)據(jù)管理是客服管理方案的重中之重?？蛻舴?wù)中心要做好客戶的數(shù)據(jù)分析，深入了解客戶需求，以便對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)做出及時的調(diào)整和優(yōu)化。同時，還需要建立客戶服務(wù)數(shù)據(jù)匯總及分析報告體系，為客戶服務(wù)質(zhì)量評估提供數(shù)據(jù)支持。

綜上所述，客服管理方案是一個長期性的工作，需要管理者和相關(guān)工作人員的共同努力。只有通過不斷的優(yōu)化改進(jìn)，才能真正為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，得到客戶和市場的認(rèn)可和信任。

管理方案 篇4

為進(jìn)一步完善班級的管理，提高同學(xué)們自我管理意識，發(fā)揚當(dāng)家作主精神，充分發(fā)揚班級自治管理作用。從而培養(yǎng)學(xué)生“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)“的班風(fēng)，實現(xiàn)在學(xué)生中建立自治能力。 根據(jù)上級和學(xué)校的明確指示，本學(xué)期，以本班特點，視學(xué)生的具體情況，構(gòu)建以學(xué)生為主體，班委會為核心。班主任為顧問，作為學(xué)生的輔助，培養(yǎng)學(xué)生自管，自教，自律的“四自”能力。從“自我”中強化學(xué)生主人翁意識和集體榮譽感，為學(xué)生提供發(fā)揮“自我能力”的廣闊舞臺。擬定以下方案：

學(xué)習(xí)規(guī)范

作為學(xué)生的我們，上課后應(yīng)該認(rèn)真聽講，積極回答問題，認(rèn)真完成作業(yè)，努力提高自己的成績。因此，制訂了以下規(guī)定：

1、不交作業(yè)的同學(xué)每次扣2分；

2、聽寫合格的同學(xué)每次加2分，不合格的則扣2分；

3、上課認(rèn)真聽講得到老師表揚的同學(xué)加2分，被老師點名批評的扣2分；

4、作業(yè)每累計3個“優(yōu)”者加1分。

兩課一操

作為新世紀(jì)青年的我們，跑步出操，勢如鐵流，動作要快，靜，齊，口號震天，氣勢如虹，步調(diào)一致，震地有聲。所以，在跑步出操時，未能做到者，則要服從以下管理：

1、跑步時對內(nèi)說話者扣2分；

2、跑步中打鬧者則每人扣3分；

3、不服從管理者扣5分；

4、擅自離隊者扣5分；

5、不穿校服者扣2分。

勞動衛(wèi)生制度

勞動是美麗的，勞動是光榮的，勞動使人聰明，勞動給人以智慧。

1、值日生認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度打掃衛(wèi)生，完成勞動任務(wù)。若在上課前未

完成勞動任務(wù)，一次扣2分；

2、若被老師批評扣5分；

3、如被扣除班級分則每人扣5分；

4、大掃除提前離開者扣5分，不打掃者扣10分。

紀(jì)律制度 紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)律是成功的保障，是強大集體的有力武器，是個人走向成功的起碼要求。作為14-3班主人翁的每位同學(xué)都應(yīng)該遵守班級紀(jì)律。

課堂紀(jì)律：

1、神圣的教室永遠(yuǎn)安靜，進(jìn)入教室，入靜入定，馬上進(jìn)入高效的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。

2、上課打瞌睡、說話、吃東西、看與學(xué)習(xí)無關(guān)的書籍等違反課堂紀(jì)律者，扣2分。

3、自習(xí)課說話一次以上扣2分，兩次以上為不服從管理扣5分；

4、上課搗亂扣5分；

5、與老師頂撞扣10分，寫一份檢查，并叫家長到校；

6、上課玩手機一次扣10。

文娛與宣傳

在班級活動中，同學(xué)們要積極參與文娛活動以及宣傳活動。

1、不參加文娛活動的同學(xué)扣2分；

2、參加活動的同學(xué)加2~5分；

3、大家要參與板報組工作中，不參與的扣2分；

作為14-3班的一份子，我們一定要盡自己最大的努力來建設(shè)我們的.班級，希望在班級自制中，每人都能做到互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力使本班成為師生和諧的高素質(zhì)班級。

儀容儀表、文明禮貌

一個人的行為舉止體現(xiàn)一個人修養(yǎng)，所以我們要時刻注意自己的行為舉止。

1、不穿校服者扣2分，頭發(fā)不合格、染發(fā)者扣5分；

2、吹口哨每次扣2分；

3、戴耳釘涂指甲扣2分；

4、亂罵人，說臟話的一次警告，三次以上扣1分；

5、對人不禮貌，以大欺小扣1分；

6、警告不聽者扣2分。

考勤

1、上課遲到者扣2分；

2、曠課一節(jié)扣10分，第二次曠課叫家長，到校共同教育，寫一份20xx字的思想認(rèn)識。

3、積極參加班集體活動加2分；

4、若每位同學(xué)都遵守考勤規(guī)則，則雙周考核加1分。

我們是新世紀(jì)的青年，身后是父母期盼的目光，前方是無限光明的未來，擔(dān)負(fù)著民族的重任，為養(yǎng)育之恩，為天地豪情，為中華富強，我們要做到最自信，最堅強，最有志氣，學(xué)習(xí)最刻苦的人！

管理方案 篇5

為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，貫徹落實縣衛(wèi)生會議部署，持續(xù)推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”和“三好一滿意”活動，切實加強醫(yī)藥管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障人民身體健康，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《20xx年盧氏縣醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動實施方案》的通知要求（盧衛(wèi)字[20xx]17號），結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本實施方案，具體如下：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以醫(yī)患安全為目標(biāo)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機制，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，促進(jìn)我院各項管理工作再上新臺階。

二、活動范圍

獅子坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所，參照執(zhí)行。

三、活動目標(biāo)及內(nèi)容：

（一）成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理控制組織。

成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理控制組織以醫(yī)療質(zhì)量管理控制制度管理人、約束人、獎懲人。

1、成立醫(yī)療質(zhì)量管理控制組織，定期與不定期相結(jié)合，督查依法執(zhí)業(yè)情況和接受投訴、咨詢，有記錄。

2、醫(yī)療、護(hù)理、藥事、院感等各質(zhì)量管理組織做到每周有質(zhì)量檢查重點，每月有質(zhì)控小結(jié)，每季有質(zhì)控工作通報，并及時研究、處理醫(yī)療質(zhì)量問題。

3、改善住院服務(wù)，滿足病人需求。病區(qū)臨床醫(yī)師在崗率100%；規(guī)范開展護(hù)理服務(wù)，危重病人護(hù)理合格率≥90%。護(hù)理病區(qū)病人滿意度達(dá)90%。

4、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，大力宏揚白求恩精神，加強執(zhí)業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)護(hù)人員持證執(zhí)業(yè)率達(dá)100%；患者和社會對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意度≥90%。

（二）抓科室規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境

進(jìn)一步加強現(xiàn)有科室建設(shè)，制定?？平ㄔO(shè)規(guī)劃和實施措施，增加服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，向廣大群眾提供更加全面、質(zhì)量更高、專業(yè)性更強的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，科室布局合理，提高掛號、收費、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時間。

2、采取措施縮短各項檢查、報告等的等候時間。

3、為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，門診提供候診椅，病房提供飲水、輪椅、擔(dān)架車、空調(diào)、電視等設(shè)施。

4、積極加強中西醫(yī)科、中醫(yī)針灸等?？平ㄔO(shè)，按照?？茦?biāo)準(zhǔn)，制定?？平ㄔO(shè)規(guī)劃和實施措施。

（三）規(guī)范診療行為，提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)

加強和執(zhí)行醫(yī)療核心制度，以法行醫(yī)，以常規(guī)診療，規(guī)范診療行為。抓好診療工作的及時性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性和連貫性，落實好“三合理”診療規(guī)范，減少醫(yī)療差錯和失誤，保證醫(yī)療終末質(zhì)量的提高。

1、嚴(yán)格貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，核心制度執(zhí)行到位，其中，疑難危重病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論率達(dá)到100%。對病歷管理要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。

2、臨床用血科學(xué)、合理，成份輸血率≥90%，全血、成份輸血適應(yīng)癥符合率達(dá)100%，無輸血安全事故發(fā)生。

3、合理檢查、合理用藥、因病施治。根據(jù)患者病情需要實施檢查，控制不必要的檢查；按照安全、有效、經(jīng)濟(jì)的原則選擇用藥，盡量為患者選擇同類低價藥品。

4、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。制定和完善醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用實施細(xì)則。開展臨床用藥監(jiān)控，對過度使用抗菌藥物的行為及時予以干預(yù)。

（四）加大檢查考核力度，落實醫(yī)療責(zé)任追究制度

根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》及新出臺的《醫(yī)師定期考核辦法》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，制定獎懲規(guī)定，并認(rèn)真檢查考核，與每個醫(yī)務(wù)人員的考核評價掛鉤。

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。

2、建立醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。依法查處違反行為并予以公示和懲罰。

3、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，建立科學(xué)合理的醫(yī)患糾紛處置組織體系和處置程序，妥善處理醫(yī)療事故爭議，全面及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為，報告率100%；確保20xx年度不發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

4、執(zhí)行《處方管理辦法》，加強處方規(guī)范化管理，按藥品通用名處方，制定醫(yī)院處方集，探索開展處方點評工作，登記并通報不合理處方。

5、按照《醫(yī)師定期考核辦法》制定本院醫(yī)師考核辦法，做到公平、公正。

（五）加強醫(yī)患溝通制度建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

建立健全醫(yī)患溝通制度，加強學(xué)習(xí)，提高溝通水平，建設(shè)和諧醫(yī)院

1、建立醫(yī)患溝通考評制度和組織，不定期查看執(zhí)行情況和定期抽查集體考評相結(jié)合，針對問題加強學(xué)習(xí)溝通內(nèi)容與技巧。

2.規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語通俗、易懂，服務(wù)態(tài)度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。增強醫(yī)患感情交流，增強溝通效果。

3、充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，加強各同意書的執(zhí)行情況。重點是疾病診斷情況、治療手段、重要檢查、手術(shù)方式及風(fēng)險、預(yù)后、費用、與疾病相關(guān)的注意事項等充分告知，尤其注重其中的內(nèi)容。

4、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，服務(wù)項目、藥品價格實行全面、規(guī)范公示制。

5、完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴。

6、采取多種方式，收集患者意見，及時改進(jìn)工作。

（六）加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治能力建設(shè)，提高醫(yī)療緊急救治水平

改進(jìn)和完善急救管理制度，強化急救重要性教育，組織學(xué)習(xí)和演練，提高急救能力和質(zhì)量。并堅決做到“六個必須堅決執(zhí)行”。

1、提高急診科（室）能力，醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作，科學(xué)、合理、規(guī)范救治。

2、加強急救能力培訓(xùn)并演練，一是考查基本急救準(zhǔn)備情況；二是考查如心肺復(fù)蘇、中毒等緊急救治情況。

3、做到急診綠色通道通暢、制度健全、設(shè)施設(shè)備、急救物品完好率達(dá)100%：院內(nèi)病區(qū)急診會診、搶救5分鐘內(nèi)到達(dá)，急診病人處理及時，急救醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范；急診急危重病人搶救成功率85%以上，病房危重病人及時轉(zhuǎn)診。

4、堅決做到“六個必須”，先救人后收費、辦手續(xù)。

（七）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量

加強法律法規(guī)和各科“三基”學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)時間和成效，定期組織考核，實行獎優(yōu)懲劣，保證醫(yī)療質(zhì)量的提升。

1、制定各科室學(xué)習(xí)計劃及考評辦法，做到有計劃性、有針對性、有合理性、有成效性。

2、強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，有“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練計劃，安排、記錄、考核和獎懲的制度及措施，并認(rèn)真落實。

3、嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)、規(guī)章。診療、護(hù)理常規(guī)考核合格達(dá)100%；嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳下發(fā)的病歷書寫規(guī)范；抗生素臨床應(yīng)用管理規(guī)范以及手術(shù)分級管理規(guī)范。門診病歷合格率、住院病歷甲級率≥90%，無丙級住院病歷，處方合格率≥95%。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

職責(zé):

(1)按照上級要求，全面組織領(lǐng)導(dǎo)本院“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動，制定實施方案，安排布置工作。

(2)定期組織召開各專項工作組及社會監(jiān)督員會議，聽取匯報和收集意見，掌握活動動態(tài)，研究解決問題，不斷推進(jìn)工作。

(3)督促檢查醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動的落實情況；

(4)組織對“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動進(jìn)行評價總結(jié)。

職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動期間相關(guān)文件、材料的形成及創(chuàng)建資料的收集、整理及工作總結(jié)。

（2）建立健全各科室質(zhì)量管理組織，明確院長作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。

（3）建立健全醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查制度等。強化全員質(zhì)量意識。

（4）質(zhì)量管理控制的'重點是病歷、處方質(zhì)量，藥品使用的合理性，手術(shù)的效果，醫(yī)療工作規(guī)章制度的落實情況，醫(yī)療隱患和病人、家屬反應(yīng)的問題調(diào)查、處理情況等。尤其醫(yī)患溝通制度、緊急救治能力、“三基三嚴(yán)”的督查。

（5）定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo)，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)。開展“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，解決群眾反映突出問題的一項重大舉措。各科室要提高對加強醫(yī)院管理重要性、緊迫性的認(rèn)識，確?！搬t(yī)療質(zhì)量提升年”活動各項目標(biāo)的實現(xiàn)。健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實人員職責(zé)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。必須把強化醫(yī)院管理作為首要任務(wù)，認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求，明確責(zé)任，狠抓落實。

（二）突出重點，整體推進(jìn)。各科室要結(jié)合實際，對照重點要求，抓住重點薄弱環(huán)節(jié)，制訂切實有效的整改措施，既突出重點，又以點帶面，全面改進(jìn)醫(yī)院管理。

（三）加強交流，深入宣傳。各科室要總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動中好的做法和經(jīng)驗，采取多種方式組織交流。要繼續(xù)做好宣傳工作，營造良好輿論氛圍，推動“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動深入開展。

（四）立足長遠(yuǎn)，健全機制。加強和改善醫(yī)院管理，是一項長期任務(wù)，要探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機制，體現(xiàn)長期效果，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。因此，各科室要認(rèn)真分析這次活動的經(jīng)驗與教訓(xùn)，并以此活動為契機，建立健全醫(yī)院管理的長效機制。

管理方案 篇6

近幾年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，許多鎮(zhèn)郊的學(xué)生都來我校學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)額多給教學(xué)帶來的諸多不便，加之我們班大多數(shù)同學(xué)來自農(nóng)村地區(qū)，家長的整體教育意識很差，有的家中兒童又多，特別趕上農(nóng)忙時節(jié)，根本沒空管理教育孩子，久而久之，就導(dǎo)致了學(xué)生自己對學(xué)習(xí)的重要性意識不夠，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)很散漫，自我控制力極差針對學(xué)校教學(xué)要求，學(xué)生掌握基本知識技能的同時，還要注重能力的培養(yǎng)。為此，提出了此課題。

1、提高學(xué)生對自身價值的認(rèn)識，形成正確的學(xué)習(xí)動機。

2、發(fā)揮標(biāo)兵自身優(yōu)勢，提高班級管理。

3、定期輪換標(biāo)兵，互相影響，共同發(fā)展。

4、及時總結(jié)和表揚，使學(xué)生享受成功的樂趣。

班級管理水平逐漸上升，學(xué)生的管理水平得到提高，班級的凝聚力得到增強。每一個同學(xué)都有一種“我能為班集體做些什么”的思想。無論是在何時都能擰成一股繩。不論在在課堂上，還是平時的活動中，都應(yīng)該是積極活躍的，但又是井然有序的。最終讓學(xué)生明白，一個優(yōu)秀的學(xué)生不僅僅是成績好就可以了，而是要求德智體美勞全面發(fā)展，真正建立一個健康向上的優(yōu)秀班級！

三、主要方法：

本次研究我主要采用了文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法和觀察法。

1、深入調(diào)查全班學(xué)生情況，查找有關(guān)教育學(xué)，心理學(xué)等文獻(xiàn)，針對問題，制定方案。

2、嘗試各種方法選拔鍛煉標(biāo)兵來管理班級，積累有效方法。

3、采取有效辦法來實施，分別對學(xué)習(xí)，勞動，品德等方面表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生加強培養(yǎng)，采用輪換制來互相影響，已達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

1、民主競選班干部，運用情智理念，同志師生齊努力。

2、班級采取小組制，做到人人有事做，事事有人管。

3、利用班會和豐富多彩的二課，以及陽光運動等，進(jìn)一步教育啟發(fā)學(xué)生，作為祖國的建設(shè)者和接班人，就要做一個德智體美全面發(fā)展的人才。

管理方案 篇7

（1）在規(guī)定的上班時間，管理員若擅自離崗。

（2）不按時開、鎖樓棟大門。

（3）辱罵或毆打?qū)W生。

（4）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自讓非樓內(nèi)人員進(jìn)入的，視后果一次扣1分；擅自留宿非樓內(nèi)人員的；有學(xué)生在規(guī)定時間未出公寓而管理員未清查上報的；出現(xiàn)男女生互串寢室的。

（5）維護(hù)樓內(nèi)正常秩序，對學(xué)生起哄、鬧事現(xiàn)象不加制止的。

（6）晚上學(xué)生就寢后按學(xué)校規(guī)定查房，并將查房結(jié)果于次日上午報告政教處，出現(xiàn)錯報、漏報的。

（7）保持樓棟內(nèi)衛(wèi)生，每天至少做到兩次清掃，少清掃一次；發(fā)現(xiàn)垃圾未清除、廁所未清洗的。

（8）教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，制止學(xué)生亂潑臟水，亂倒、亂丟垃圾，對三亂現(xiàn)象不制止的；樓內(nèi)有人為積水而不及時清理，造成事故的。

（9）治安防范工作到位，做到“八無”，即：無火災(zāi)、無盜竊、無打架斗毆、無男女生混居、無賭博、無敲詐勒索、無翻越護(hù)欄、無燃放煙花爆竹等8種現(xiàn)象發(fā)生。

（10）發(fā)生火災(zāi)，視其情節(jié)及責(zé)任大小。

（11）發(fā)生盜竊，視其情節(jié)及責(zé)任大小。

（12）發(fā)生打架斗毆事件不及時制止。

（13）發(fā)生燃放煙花爆竹不制止。

管理方案 篇8

為了全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步強化以班主任為核心的班級整體負(fù)責(zé)制，真正把德育落到實處，特修訂班級目標(biāo)管理方案。

一、紀(jì)律衛(wèi)生目標(biāo)管理評分

1、上課、自習(xí)紀(jì)律：(滿分l0分/天)

要求：學(xué)生必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，專心聽講，不違紀(jì)，除早自習(xí)外，其余自習(xí)時間教室要保持安靜；課間休息，不準(zhǔn)在教室區(qū)域吵鬧、起哄、踢球。

評分方法：①無人遲到、早退加l分，3人或3人以上遲到、早退者減l分；②無人瞌睡、自由走動的加1分；⑧無人自由外出或上廁所的加1分；④無人講話的加1分；⑤無人缺席的加l分；⑥無人看小說、玩把戲的加1分；⑦無動手動腳、開玩笑打架者加1分；⑧無吃零食、聽音樂，做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事加1分；⑨無人在教室追趕、喊叫、起哄加1分；⑩無人在教室、走廊、教學(xué)區(qū)踢球的加1分，在教室學(xué)區(qū)起哄、踢球者扣1—3分。

2、集會、兩操紀(jì)律：(滿分5分／天)

要求：人數(shù)足，有秩序，做到快靜齊。

評分方法：①無人遲到、早退加0.5分，3人以上遲到或早退減0.5分；②無人缺席加1分，3人以上缺席減0.5分；⑨體育委員整隊加0.5分；④隊伍整齊加l分；⑤無人講話加1分；⑥無人看書看報加l分。

3、就寢紀(jì)律：(滿分5分／天)

要求：①按時就寢，熄燈后寢室保持安靜，不得講話、亮燈；②未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)留外人住宿；③按時下鎖，做好保衛(wèi)工作；④平時寢室內(nèi)無打撲克、高聲喊叫等現(xiàn)象。

評分方法：①熄燈后寢室立即安靜的加0.5分，熄燈30分鐘后有人講話每室次減O.5分；②校外公寓熄燈鈴響后按要求關(guān)燈加0.5分；③就寢30分鐘后有人點蠟燭或照手電看書每室次減0.5分；④寢室按時下鎖加0.5分；⑤熄燈1小時后，無人在寢室區(qū)內(nèi)起哄或故意制造混亂加3分。

4、教室、寢室、公共區(qū)衛(wèi)生(滿分5分／天)

要求：①每天一小掃，每周兩大掃；②教室桌凳整潔，地面、走廊、門窗干凈，無亂丟紙屑果皮現(xiàn)象，天花板無蜘蛛網(wǎng)；③寢室被子折疊整齊，生活用口擺放整齊，無亂扔飯菜、果皮等現(xiàn)象，室內(nèi)保持整潔；④公共區(qū)地面無紙屑、果皮等雜物。

評分方法：①教室打掃徹底加2分，按時打掃加1分；②寢室打掃徹底加l分，按時打掃加0.5分，沒打掃每室次減0.5分；③公共區(qū)打掃徹底加2分，按時打掃加1分。

本大塊的計分，為了便于統(tǒng)計，各年級可根據(jù)本年級情況適當(dāng)修訂。

二、班主任目標(biāo)管理評分

要求：

1、早操、課間操下班，全月累計不少于做操次數(shù)的二分之一；

2、晚上就寢下班，每月不少于12次；

3、集會、升旗儀式及班主任會議每次必到，有事必先請假；

4、按時上交有關(guān)材料。

5、按時完成政教處等各處室、年級組布置的有關(guān)任務(wù)。

評分辦法：

1、兩操以要求達(dá)到的次數(shù)為上限，多余次數(shù)每次加0.5分；

2、集會、升旗，每次加l分；

3、就寢下班以要求達(dá)到的次數(shù)為上限，多余次數(shù)每次加0.5分；無故不出席班主任會議的每次扣1分；

4、班主任在規(guī)定時間不交齊材料的，每次扣1分；

5、班主任按政教處等各處室、年級組要求及時完成任務(wù)的，視情況可加1—5分(以布置任務(wù)時的規(guī)定為依據(jù))。

三、其他加分與扣分

1、下列情況可以加分：

①學(xué)校組織的'大型集體活動，獲年級團(tuán)體總分前1／2名次的加分。

②班主任兩操或就寢下班出滿勤分別再加l分；

③班內(nèi)同學(xué)做有影響的好事或參加義務(wù)勞動，視情況加0.5—3分；

④被年級評為文明寢室的每室每月加1分：

⑤班內(nèi)開展有創(chuàng)新且在校內(nèi)外有一定影響的德育活動(如主題班會等)，視情況在當(dāng)月考核中加1—3分(以有關(guān)材料和會議影響為依據(jù)，應(yīng)有政教處人員參加)。

⑥班主任在市級以上刊物發(fā)表德育論文或在縣以上參加經(jīng)驗交流，憑證書取最高等級在期末考核中加l—3分，其中省級以上加3分，市級加2分，縣級加1分；

⑦由學(xué)校組織，逐層推薦，參加縣以上活動(如大型文藝演出、體育運動會等)，獲第一名或一等獎的項目，參與學(xué)生的班級參照第⑥項加分(無明確依據(jù)的不加分)。

⑧愛護(hù)學(xué)校聲譽，維護(hù)學(xué)校秩序，助人為樂，并在校內(nèi)、外造成一定影響的加l~3分(如在校區(qū)內(nèi)適當(dāng)?shù)牡胤搅⑴菩麄鲗W(xué)校紀(jì)律，倡導(dǎo)文明行為，為特困學(xué)生組織捐款等)。

2、下列情況扣分：

①班內(nèi)學(xué)生因違紀(jì)受到學(xué)校嚴(yán)重警告及其以上處分的每次扣3分。如果是班主任或本班同學(xué)查獲并向?qū)W校匯報，減半扣分；

②亂丟亂倒、亂涂亂畫、無證出入、不排隊就餐、吸煙等被學(xué)校查獲每人次扣0.5—3分。

③與執(zhí)行公務(wù)的門衛(wèi)、保衛(wèi)人員、學(xué)生會干部頂撞，拒不服從管理且不聽從教育的，每次扣1—3分；

④不愛護(hù)公物，在綠化帶內(nèi)、教學(xué)樓、宿舍樓等地打球且不聽教育的，不隨手關(guān)龍頭、電燈、電扇的，每次扣l一3分；

⑤隱瞞、包庇違紀(jì)學(xué)生的違紀(jì)行為的，每次扣0.5—2分，學(xué)生思想品德考核降一等記入檔案。

3、年級組、學(xué)生會、團(tuán)委會有明文規(guī)定的，可參照加分或扣分。

四、評價結(jié)果處理

1、凡班級目標(biāo)管理月評總分為年級第一、二、三名的班級獲得流動紅旗；

2、班主任月目標(biāo)管理考核結(jié)果分按年級排隊，前l(fā)／5名次班主任獲一等獎，緊接著2／5名次班主任獲二等獎，其余為三等獎。（但處在未位且低于目標(biāo)管理考核平均分5分的不獲獎）。

3、凡班級目標(biāo)管理期評總分為年級前l(fā)／3名次且期末考試成績班總評分位于年級前2/3區(qū)間內(nèi)的評為先進(jìn)班集體（文、理分開評），其中理科班級第一、二名評為文明班級，其余為優(yōu)秀班級；文科班級的第一名評為文明班級，其余為優(yōu)秀班級。

4、凡班主任目標(biāo)管理期評總分為年級前1／3名次的評為先進(jìn)班主任（文、理分開評），其中理科班級第一、二名評為最佳班主任，其余為優(yōu)秀班主任；文科班級的第一名評為最佳班主任，其余為優(yōu)秀班主任。

5、高三年級二學(xué)期，班內(nèi)有學(xué)生考上清華大學(xué)、北京大學(xué)的，該班定為文明班級，班主任定為最佳班主任。

6、具有以下情況之一的班級、班主任目標(biāo)管理期評不能評為先進(jìn)班級(含文明班級、優(yōu)秀班級)、先進(jìn)班主任(含最佳班主任和優(yōu)秀班主任)：

(1)班內(nèi)有違法亂紀(jì)行為學(xué)生且造成不良影響的；

(2)期評學(xué)生測評不滿意率很高的；

(3)有師德敗壞行為或體罰、變相體罰學(xué)生的；

(4)出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的；

管理方案9篇

當(dāng)你的夢想無法完成時。我們應(yīng)該在行動之前做出方案，怎樣寫好方案？談到“管理方案”那么這篇文章一定值得一讀，希望這些創(chuàng)意能夠啟發(fā)你在日常生活中更有趣！

管理方案【篇1】

? ? ? ?關(guān)于發(fā)票使用的管理辦法

? ? ? ?旭康（2022）號 根據(jù)酒店實際情況，制定本辦法。

? ? ? ?一、發(fā)票的概念

? ? ? ?發(fā)票是為在酒店消費的客人開據(jù)的，從稅務(wù)局預(yù)交稅金后而購買的付款 憑證。

? ? ? ?二、發(fā)票的領(lǐng)用

? ? ? ?1、酒店財務(wù)部負(fù)責(zé)到主管稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購發(fā)票，并建立專用登記簿。

? ? ? ?2、各吧臺收銀員根據(jù)業(yè)務(wù)需要到財務(wù)部簽字領(lǐng)取發(fā)票，同時做好登記。

? ? ? ?3、收銀員在崗期間要對發(fā)票的領(lǐng)、用、存負(fù)全部責(zé)任。

? ? ? ?三、發(fā)票的開具和保管

? ? ? ?1、對發(fā)票的保管要視同現(xiàn)金管理，一旦丟失除按每本發(fā)票的最高額補交稅款還要按發(fā)票管理辦法處罰。

? ? ? ?2、各收銀員必須是在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)確認(rèn)營業(yè)收入時方可提供發(fā)票。未發(fā)生業(yè)務(wù)一律不準(zhǔn)提供。

? ? ? ?3、不準(zhǔn)拆本使用發(fā)票。

? ? ? ?4、不準(zhǔn)私售、私存和倒賣發(fā)票。

? ? ? ?5、不準(zhǔn)撕毀發(fā)票、擅自銷毀發(fā)票存根聯(lián)。

? ? ? ?6、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓發(fā)票，部門之間不允許兌換使用。更不能轉(zhuǎn)借外單位。

? ? ? ?7、丟失發(fā)票要第一時間上報財務(wù)部，由財務(wù)部書面報告主管稅務(wù)機關(guān)，并在報刊上公告聲明作廢，然后按發(fā)票管理辦法中相關(guān)規(guī)定處罰。

? ? ? ?四、發(fā)票的檢查

? ? ? ?財務(wù)部定期或不定期對使用發(fā)票的各個部門和環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。各收銀員 交接班要對發(fā)票進(jìn)行盤點并有記錄。

? ? ? ?五、發(fā)票的提供及要求

? ? ? ?1、發(fā)票整本用完后及時將存根聯(lián)交回財務(wù)部核銷。如有某部門用完后 不及時交回，將無法給稅務(wù)局提供完整的發(fā)票使用情況，影響酒店整體領(lǐng)購、使用發(fā)票。

? ? ? ?2、遇有客人要求多開發(fā)票的，需報總經(jīng)理或財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊情況可先電話請示，后補辦手續(xù)。多開的發(fā)票要按12%向客人收取稅金。稅金與收入款一并交財務(wù)。

? ? ? ?3、對累計索要發(fā)票的一般掌握月內(nèi)查實補開。

? ? ? ?4、在我店消費抵帳、招待的客戶，各吧臺及銷售人員不予提供發(fā)票，由財務(wù)部根據(jù)業(yè)務(wù)情質(zhì)核實辦理。辦理儲值卡的客戶，發(fā)票的提供情況需在系統(tǒng)“備注”欄說明?？腿讼M刷卡時，系統(tǒng)自動提示此卡是否已提供發(fā)票。

? ? ? ?5、客人發(fā)票丟失要求補開的，視具體情況先請示，后辦理。

? ? ? ?六、罰則

? ? ? ?對違反本規(guī)定領(lǐng)購、使用、保管發(fā)票的個人，一是由酒店根據(jù)稅務(wù)機 關(guān)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰并沒收非法所得。二是根據(jù)酒店的規(guī)章制度一并處罰。

? ? ? ?七、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行。

? ? ? ?衡水旭康假日酒店有限公司

? ? ? ?2022年4月2日

? ? ? ?報：董事長總經(jīng)理

? ? ? ?發(fā)：洗浴部客房（銷售）部財務(wù)部餐飲部

管理方案【篇2】

（一）“安全型”班組

1．安全意識強、安全氛圍濃厚。通過對上級文件精神、工作要求的學(xué)習(xí)和對典型事故案例的分析，不斷提高員工的安全意識，營造人人懂安全、人人講安全、人人會安全的良好氛圍。

2．加強技能培訓(xùn)、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓(xùn)，經(jīng)常組織安全技能學(xué)習(xí)，定期開展安全應(yīng)急演練工作，切實提高員工的應(yīng)急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術(shù)過得硬，流程原理通，預(yù)案常學(xué)習(xí)，安全有保證”。

3．加強現(xiàn)場提示、強化過程控制。認(rèn)真開展危險點分析，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)票，完善施工“三措”（安全、組織、技術(shù)措施），建立員工之間的相互監(jiān)督和相互提示機制，實施對安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識和防范。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標(biāo)。

（二）“管理型”班組

1．以規(guī)范管理為導(dǎo)向。健全完善基礎(chǔ)管理制度，流程清晰，明確責(zé)任，健全管理模式，做到人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核，將班組建設(shè)推向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

2．將公司6S精細(xì)化管理、文明企業(yè)與班組建設(shè)相結(jié)合，基礎(chǔ)工作扎實。工作、辦公場所環(huán)境整潔，員工行為規(guī)范。

3．實行人本管理、民主管理，達(dá)到班組成員之間關(guān)系和諧。始終堅持教育、引導(dǎo)、培養(yǎng)職工立足崗位、甘于奉獻(xiàn)，以完成企業(yè)中的急、難、險、重、新任務(wù)為主攻方向，努力培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，更起到了大幅提高班組戰(zhàn)斗力、凝聚力。

（三）“創(chuàng)新型”班組

1．開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)新活動。開展崗位對標(biāo)挖潛等勞動競賽，各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)電廠企業(yè)一流水平。

2．開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。班組員工積極開展技術(shù)攻關(guān)、QC活動及合理化建議和“五小”（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議）活動。

3．班組管理工作創(chuàng)新。班組管理突破原有模式，實現(xiàn)班組管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、精益化。

（四）“學(xué)習(xí)型”班組

1．制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。班組和個人制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，有針對性地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)記錄完整。領(lǐng)會上級的精神、指示，并付諸實施。

2．創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，活化學(xué)習(xí)方法。結(jié)合班組實際采取互動式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法，將集體學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。班組長要率先垂范，以身作則，帶動班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能，做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。

3．突出創(chuàng)新意識，注重學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握新知識、新工藝、新技能，做到學(xué)以致用。圍繞生產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的問題和難題，將所學(xué)知識運用在管理創(chuàng)新、技術(shù)革新、合理化建議等活動中，并取得顯著成效。

4．創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，搭建交流平臺。結(jié)合崗位要求，配備有較強針對性和實用性的書籍、報刊等學(xué)習(xí)資料，建立符合崗位特點的學(xué)習(xí)園地、練兵場所，為員工提供便利的學(xué)習(xí)條件。通過舉辦技術(shù)論壇，交流學(xué)習(xí)心得，選樹技術(shù)能手，形成學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、互助互學(xué)、共同提高的良好氛圍。

（五）“效益型”班組

1．以降本增效為導(dǎo)向，積極組織開展管理創(chuàng)效、節(jié)支增效、修舊利廢、勞動競賽等活動。

2．加強生產(chǎn)費用管理。建立成本控制和質(zhì)量責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)費用單項考核管理辦法，發(fā)揮班組七大員作用，實施逐級負(fù)責(zé)制度。

3．完善創(chuàng)新激勵與約束機制，實行超罰節(jié)獎，每月進(jìn)行一次通報考核。在細(xì)化、量化、深化管理上下功夫，突出目標(biāo)管理和效益創(chuàng)造，達(dá)到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。

（六）“標(biāo)準(zhǔn)化”班組

1．專業(yè)管理統(tǒng)一。同類型班組的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及所引用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范具有一致性。

2．工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。同類型班組在工作流程和對外服務(wù)上，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一。

3．基礎(chǔ)管理統(tǒng)一。班組內(nèi)部權(quán)責(zé)清晰，全面應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，辦公設(shè)施、材料、工器具定置管理；通用型記錄設(shè)置科學(xué)、合理，同類型班組的專業(yè)臺帳、資料和格式統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范、定置存放、明細(xì)目錄統(tǒng)一。

4．班組文化統(tǒng)一。把電力分公司企業(yè)文化要求融入到班組建設(shè)中，班組共同愿景和員工個人愿景服從企業(yè)目標(biāo)，員工行為符合《電力分公司員工守則》，建立班組文化墻，著裝、胸牌統(tǒng)一，班組內(nèi)外部基礎(chǔ)設(shè)施、辦公設(shè)施標(biāo)識統(tǒng)一，打造“電力分公司企業(yè)文化”品牌。

管理方案【篇3】

（一）、考核方案

１、班級常規(guī)管理考核是對班主任管理班級的實績進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果，每學(xué)期在每個年級段產(chǎn)生一個常規(guī)管理先進(jìn)班級，并作為評選優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀輔導(dǎo)員的條件之一。

２、考核由校長室負(fù)責(zé)，由大隊部具體組織實施?？己艘浴栋嗉壋Ｒ?guī)管理考核量化細(xì)則》為依據(jù)，由大隊部匯總各種材料，對照細(xì)則評分，并聽取各方意見后，審定等第，然后向分管校長匯報，經(jīng)分管校長審批向全校公布。

３、考核內(nèi)容分紀(jì)律、路隊、衛(wèi)生、兩操四個部分，各部分每兩周分值分別為１００分，每兩周匯總一次。并設(shè)紀(jì)律、路隊、衛(wèi)生、兩操流動紅旗，按年級段得分最高班級發(fā)流動紅旗。

紀(jì)律、路隊，由少先隊負(fù)責(zé)組織檢查，衛(wèi)生、兩操分別由衛(wèi)生室、體育室組織檢查。

（二）、考核量化細(xì)則

１、紀(jì)律１００分

目標(biāo)：文明、禮貌、團(tuán)結(jié)、守紀(jì)

要求：遵守《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生禮儀規(guī)范》遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守升降旗制度。有下列情形之一每生扣一分：

（１）不佩戴紅領(lǐng)巾

（２）不佩帶學(xué)生牌

（３）不遵守升旗規(guī)定

（４）課間追逐打鬧

（５）做有危險的游戲

（６）學(xué)生隨意騎自行車

（７）進(jìn)游戲機室和錄像室

（８）周一不穿校服

（９）損壞公物

（１０）學(xué)生進(jìn)入建筑禁區(qū)

（１１）吃零食

（１２）無故不做操，不參加升旗儀式

２、路隊

目標(biāo)：安靜，整齊有序要求：

（１）中午放學(xué)，全體學(xué)生排隊下樓集中站隊（雨雪天除外，前樓提前１０分鐘），做到快、靜、齊。

（２）由體育老師整隊，并按班級順序依次離校。

（３）沒有班主任帶隊或路隊不安靜，待全校其它學(xué)生離校后，該班再離校。

（４）家長沒能及時接走的一、二年級的學(xué)生由班主任組織好等家長，學(xué)生全部接走后，班主任才可離校。

（５）不回家吃飯的.學(xué)生（家長送飯的除外），隨路隊離校，吃過飯再返校。

有下列情形之一者扣一分：

a、班主任不帶隊

b、學(xué)生領(lǐng)隊沒有標(biāo)志

c、不安靜，學(xué)生之間講話、打鬧

d、有學(xué)生滯留學(xué)校

３、衛(wèi)生１００分

目標(biāo)：保持校園２４小時清潔

要求：每天三小掃（早晨、中午掃包干區(qū)，中午、晚上掃教室）每周一大掃（周五）有下列情形扣一分：

（１）室內(nèi)地面不干凈

（２）物品擺放不整齊

（３）課桌凳擺放不整齊

（４）走廊地面、墻面不干凈

（５）門窗有灰塵

（６）包干區(qū)地面不干凈

（７）草坪、花壇有雜物

（８）包干區(qū)內(nèi)設(shè)施有灰塵、污跡

（９）墻壁有蜘蛛網(wǎng)、灰塵

（１０）班級布置有缺損、掛角

４、兩操１００分

目標(biāo)：精神飽滿、動作整齊要求：安靜、動作整齊到位有下列情形之一扣１分：

（１）做廣播操路隊無教師領(lǐng)隊

（２）領(lǐng)隊學(xué)生沒有標(biāo)志

（３）不安靜，有講話打鬧現(xiàn)象

（４）隊容不整齊，橫豎不成行

（５）動作不整齊不到位

（６）做眼保健操無教師指導(dǎo)

（７）不認(rèn)真，動作不規(guī)范

５、加分和減分加分：

（１）學(xué)生做好人好事，受校級表揚加１分，每升一級加２分

（２）以班級為單位，由班主任組織指導(dǎo)的競賽活動

類名別次校級１團(tuán)２體３３２１得分縣級５４３３２１市級７６５５４３省級９８７７６５國家級１１１０９９８７４１.５個５１人６０.５注：同一活動在不同級別獲獎，按最高級別計分減分：

（１）無故不上晨會，每次扣１分

（２）無故不上班隊會，每次扣２分

（３）無班級計劃或班級總結(jié)各扣１分

（４）無晨會記錄或班隊會記錄各扣２分

（５）學(xué)校組織的活動無故不參加或棄權(quán)扣１分

（６）凡教師向檢查人員要分的，扣除當(dāng)日所有分。

管理方案【篇4】

（一）班組民主建設(shè)

1．建立班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強員工主人翁意識，調(diào)動員工參與班組民主管理的積極性、創(chuàng)造性。

2．堅持和完善班組民主生活會、班務(wù)會等民主管理形式，按制度規(guī)定及時召開，保障班組成員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及教育培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利，維護(hù)女工特殊權(quán)益，提高職工工作積極性。

3．實施班務(wù)公開，暢通公開渠道，及時公開績效考核、員工獎懲、評先選優(yōu)等內(nèi)容。

4．健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò)，做好勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作，發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)中的民主監(jiān)督檢查作用。

5．注重發(fā)揮班組職工代表作用，提出高質(zhì)量的職代會提案，督促提案落實，保障員工依法參與企業(yè)民主管理的權(quán)利。

6．發(fā)揮職工的主觀能動性，圍繞企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、降本增效等方面開展建言獻(xiàn)策活動，形成全員參與班組管理的良好氛圍。

（二）班組思想建設(shè)

1．加強政治理論學(xué)習(xí)，開展社會主義、愛國主義、集體主義教育，用中國特色社會主義理論體系武裝員工頭腦，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2．開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，宣傳先進(jìn)典型，培育進(jìn)取精神。

3．深入細(xì)致地做好員工思想政治工作，及時化解員工的思想問題，維護(hù)員工隊伍穩(wěn)定，保證班組各項工作任務(wù)的圓滿完成。

4．以構(gòu)建中電投“人、誠、和、實、優(yōu)”五元價值體系為主線，開展職業(yè)道德教育，增強員工責(zé)任感、緊迫感，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德。

（三）班組文化建設(shè)

1．積極組織班組成員學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司企業(yè)文化理念，弘揚“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會公眾”的企業(yè)精神，培育員工忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。

2．模范遵守集團(tuán)公司《員工行為規(guī)范》，培養(yǎng)員工文明習(xí)慣，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)。

3．加強班組團(tuán)隊建設(shè)，創(chuàng)建“職工小家”，開展互助互濟(jì)活動，營造班組團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，打造和諧進(jìn)取團(tuán)隊，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

4．加強班組宣傳報道工作，及時宣傳班組的好人好事，激勵員工努力進(jìn)取，奮發(fā)向上，塑造班組良好形象。

5．組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，培養(yǎng)員工高尚的道德情操，豐富員工文化生活。

6．加強班組環(huán)境文化建設(shè)，改善員工工作、學(xué)習(xí)、生活條件，營造快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活的班組環(huán)境。

管理方案【篇5】

（一）項目管理與監(jiān)督

1、縣愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)項目的日常管理與協(xié)調(diào)工作。

2、縣改廁項目辦與各項目鎮(zhèn)，各鎮(zhèn)與項目村要層層簽訂《改廁項目責(zé)任書》，明確任務(wù)、落實責(zé)任，強化管理；并將改廁項目納入各鎮(zhèn)年度目標(biāo)任務(wù)考核內(nèi)容。

3、縣項目辦每月對各項目鎮(zhèn)村進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查。對組織不力，進(jìn)度緩慢的鎮(zhèn)村進(jìn)行通報批評，對組織得力，進(jìn)度快，質(zhì)量好的鎮(zhèn)村予以通報表揚。

4、建立項目公示制度。所有項目村必須對改廁項目任務(wù)、物資分發(fā)、補助經(jīng)費的發(fā)放等情況在村務(wù)公示欄中進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督；縣項目辦設(shè)立舉報電話，接受群眾舉報，解決群眾反映的各類問題。

（二）項目驗收

1、縣級考核驗收：各鎮(zhèn)村務(wù)必于20xx年11月10日之前完成改廁項目任務(wù)，并將各項目村《改廁項目登記表》和《農(nóng)戶改廁登記卡》上報縣愛衛(wèi)辦?？h愛衛(wèi)辦于11月20日前完成對各項目鎮(zhèn)村的考核驗收，于11月30日前完成縣級項目總結(jié)報告上報市愛衛(wèi)辦。

2、考核驗收的方法：查閱文檔資料（包括文字資料、聲像資料等原始資料），現(xiàn)場抽查和群眾訪談等。

3、考核驗收的內(nèi)容：項目組織管理、補助經(jīng)費的管理與使用、戶廁建造數(shù)量與質(zhì)量、使用與衛(wèi)生管理、改廁健康教育、村環(huán)境衛(wèi)生面藐以及將農(nóng)村改廁納入鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動等情況。

管理方案【篇6】

投資管理方案

在當(dāng)今社會，投資已經(jīng)成為許多人實現(xiàn)財富增長和財務(wù)自由的重要手段之一。投資并非簡單的買入和賣出資產(chǎn)，而是需要一套全面的投資管理方案來幫助投資者實現(xiàn)長期的財務(wù)目標(biāo)。本文將詳細(xì)介紹一個完善的投資管理方案，包括目標(biāo)設(shè)定、資產(chǎn)配置、風(fēng)險管理以及長期監(jiān)控等關(guān)鍵要素。

一、目標(biāo)設(shè)定：

在確定投資管理方案之前，首先需要明確投資者的目標(biāo)。目標(biāo)可以是短期的，如買房、購車等，也可以是長期的，如退休基金、子女教育基金等。不同的目標(biāo)需要不同的投資策略。因此，投資者應(yīng)該仔細(xì)考慮自己的目標(biāo)，并將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的財務(wù)指標(biāo)，如年收益率、投資金額等。

二、資產(chǎn)配置：

資產(chǎn)配置是一個投資管理方案中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及到將投資資金分配到不同的資產(chǎn)類別中，如股票、債券、房地產(chǎn)等。資產(chǎn)配置的目的是在最大限度地實現(xiàn)投資目標(biāo)的同時，最小化風(fēng)險。根據(jù)投資者的風(fēng)險承受能力和時間偏好，可以確定不同的資產(chǎn)配置比例。例如，年輕人可以選擇更多的股票投資來追求高回報，而年長者則可以選擇更多的債券和穩(wěn)定的資產(chǎn)來保值增長。

三、風(fēng)險管理：

風(fēng)險管理是投資管理方案中不可或缺的一部分。沒有投資是完全沒有風(fēng)險的，因此投資者需要通過有效的風(fēng)險管理來規(guī)避和降低風(fēng)險。一種常用的風(fēng)險管理方法是多元化投資。通過將資金分散投資于不同的資產(chǎn)、不同的地區(qū)和不同的行業(yè)，可以降低投資組合的整體風(fēng)險。定期檢查投資組合的表現(xiàn)并及時調(diào)整也是一種有效的風(fēng)險管理手段。

四、長期監(jiān)控：

長期監(jiān)控是一個成功的投資管理方案必不可少的環(huán)節(jié)。投資者應(yīng)該定期評估投資組合的表現(xiàn)，并與原定的目標(biāo)進(jìn)行對比。如果發(fā)現(xiàn)投資組合的表現(xiàn)偏離了預(yù)期的目標(biāo)，投資者需要及時調(diào)整投資策略，以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。不斷學(xué)習(xí)和更新自身的投資知識也是長期監(jiān)控的重要方面，以適應(yīng)不斷變化的投資環(huán)境。

：

一個完善的投資管理方案不僅可以幫助投資者實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)，還可以幫助投資者規(guī)避和降低風(fēng)險。在確定目標(biāo)、進(jìn)行資產(chǎn)配置、實施風(fēng)險管理以及進(jìn)行長期監(jiān)控的過程中，投資者需要通過綜合的考慮和權(quán)衡來制定最適合自己的投資策略。只有在有計劃和系統(tǒng)的投資管理下，投資者才能更好地實現(xiàn)財務(wù)增長和財務(wù)自由的目標(biāo)。

本文詳細(xì)介紹了一個完善的投資管理方案，包括目標(biāo)設(shè)定、資產(chǎn)配置、風(fēng)險管理以及長期監(jiān)控等關(guān)鍵要素。通過合理設(shè)定目標(biāo)、科學(xué)配置資產(chǎn)、有效管理風(fēng)險以及定期監(jiān)控，投資者可以更好地實現(xiàn)自己的財務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)財務(wù)增長和財務(wù)自由。投資管理并非一蹴而就的過程，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷調(diào)整。只有不斷完善和改進(jìn)投資管理方案，投資者才能在投資市場上穩(wěn)健地發(fā)展并取得成功。

管理方案【篇7】

? ? ? ?發(fā)票（收據(jù)）管理辦法

? ? ? ?總 則

? ? ? ?第1條 為規(guī)范財務(wù)收支憑證，根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》，結(jié)合本集團(tuán)公司會計核算和監(jiān)督的具體要求，特制定本規(guī)定。

? ? ? ?第2條 本規(guī)定適用于集團(tuán)公司及各下屬單位的發(fā)票（收據(jù)）管理。

? ? ? ?第二則發(fā)票（收據(jù)）的開具

? ? ? ?第3條 公司業(yè)務(wù)人員在正常經(jīng)營活動及業(yè)務(wù)中，向收款單位付款后，應(yīng)向收款單位及時索取發(fā)票。

? ? ? ?第4條 對于不符合規(guī)定的發(fā)票，即未經(jīng)稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的發(fā)票；項目不齊全，內(nèi)容不真實，字跡不清楚的發(fā)票；沒有加蓋財務(wù)印章或發(fā)票專用章的發(fā)票；偽造、作廢以及其他不符合稅務(wù)機關(guān)規(guī)定的發(fā)票，業(yè)務(wù)人員一律拒收。

? ? ? ?第5條 公司向客戶銷售商品時憑發(fā)貨單及收款單據(jù)，由專人到開票處開具發(fā)票（收據(jù)）。發(fā)票（收據(jù)）的開具必須有真實的交易單證并獲取開票或結(jié)算清單，開票額不得超過結(jié)算金額。

? ? ? ?第6條 開具增值稅專用發(fā)票，須由客戶提供增值稅一般納稅人證明資料，并嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定開具。對個人、小規(guī)模納稅人銷售，一律開具普通銷售發(fā)票。

? ? ? ?第7條 除賒銷款項外，原則上先收款后開具發(fā)票。開具發(fā)票（收據(jù)）時，對已收款項應(yīng)加蓋“現(xiàn)金收訖”或“銀行收訖”章。

? ? ? ?第8條 禁止發(fā)票（收據(jù)）的開具人員直接收取現(xiàn)金或現(xiàn)金支票。發(fā)票（收據(jù)）的開具和款項收取的人員必須分開。

? ? ? ?收據(jù)收取的款項為現(xiàn)金或現(xiàn)金支票時，必須由出納人員收取款項，并在收據(jù)上蓋“現(xiàn)金收訖”章。

? ? ? ?第9條 發(fā)票（收據(jù)）必須逐本按序（按編號）開具，禁止多本同時開具，禁止拆本使用，禁止不按編號順序開具收據(jù)。

? ? ? ?第10條 在開具發(fā)票（收據(jù)）時，必須做到按號碼順序逐一填開，全部聯(lián)次一次性復(fù)寫，并在發(fā)票聯(lián)加蓋發(fā)票專用章，增值稅專用發(fā)票須在發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)加蓋單位發(fā)票專用章。

? ? ? ?第11條 發(fā)票（收據(jù)）上填寫的付款單位應(yīng)與實際付款單位相符。發(fā)票中的項目名稱、單位、數(shù)量、金額、合計金額、日期、開票人姓名及其他發(fā)票內(nèi)容要填寫

? ? ? ?齊全。

? ? ? ?第12條 發(fā)票（收據(jù)）中的大小寫金額要相符，金額合計（小寫）數(shù)前要加符號“￥”封頂。大小寫金額不一致的發(fā)票（收據(jù)）須作為作廢收據(jù)處理。

? ? ? ?第13條 開具發(fā)票（收據(jù)）的字跡要清晰，不得有涂改、刮擦痕跡。

? ? ? ?第14條 發(fā)票專用章應(yīng)使用紅色印泥。

? ? ? ?第15條 開具增值稅專用發(fā)票應(yīng)嚴(yán)格按照《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》開具。

? ? ? ?第三則發(fā)票（收據(jù)）的管理

? ? ? ?第16條 建立發(fā)票（收據(jù)）使用登記制度，設(shè)置發(fā)票（收據(jù)）登記簿，記錄發(fā)票的領(lǐng)購、使用、結(jié)存等情況。

? ? ? ?第17條 發(fā)票（收據(jù)）應(yīng)由財務(wù)部門指定專人購買和保管，并且保管人和開具人必須分開。

? ? ? ?第18條 發(fā)票（收據(jù)）只準(zhǔn)在規(guī)定的使用區(qū)域內(nèi)，按規(guī)定的用途使用。

? ? ? ?第19條 建立發(fā)票（收據(jù)）領(lǐng)用存登記簿，每次領(lǐng)用時須及時登記領(lǐng)用的發(fā)票（收據(jù)）的編號范圍、領(lǐng)用的本數(shù)，并有領(lǐng)用人簽字。

? ? ? ?除第一次領(lǐng)用發(fā)票（收據(jù)）外，其他每次領(lǐng)用發(fā)票（收據(jù)）時，均須

? ? ? ?交回原領(lǐng)用的已開具完畢的定本發(fā)票（收據(jù)）存根，經(jīng)核對無誤后方可領(lǐng)用新發(fā)票（收據(jù)）。

? ? ? ?第20條 未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得拆本使用發(fā)票（收據(jù)），不得擅自擴大發(fā)票（收據(jù)）使用范圍。

? ? ? ?第21條 發(fā)票（收據(jù)）實用后應(yīng)以舊換新，交回存根，票據(jù)管理人員要逐項檢查。

? ? ? ?第22條 任何單位和個人不得轉(zhuǎn)借。轉(zhuǎn)讓、代開、虛開發(fā)票（收據(jù)）。

? ? ? ?第23條 空白發(fā)票（收據(jù)）何時使用何時蓋章，不得事前蓋章。

? ? ? ?第24條 作廢的發(fā)票（收據(jù)）應(yīng)整份保存，并注明“作廢”字樣。

? ? ? ?第25條 已開具的收據(jù)存根作為會計檔案資料管理，其管理及銷毀方式遵照會計檔案管理辦法執(zhí)行。

? ? ? ?第26條 使用發(fā)票（收據(jù)）的單位應(yīng)當(dāng)妥善保管發(fā)票，以防丟失。發(fā)票（收據(jù)）不得隨便放置，下班時應(yīng)放入保險箱內(nèi)。如發(fā)票（收據(jù)）丟失，應(yīng)于第一時間向集團(tuán)財務(wù)部書面報告，并同時向稅務(wù)機關(guān)報告。

? ? ? ?第27條 票據(jù)管理人員調(diào)離崗位時，應(yīng)辦好交接手續(xù)，并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)交。

? ? ? ?第四則內(nèi)部收據(jù)的管理

? ? ? ?第28條內(nèi)部收據(jù)由公司財務(wù)部門統(tǒng)一印制或購買，并且指定專人保管詳細(xì)記錄收據(jù)的領(lǐng)購、使用、結(jié)存等情況。

? ? ? ?第29條 內(nèi)部收據(jù)應(yīng)嚴(yán)格按公司規(guī)定的使用范圍開具，經(jīng)過規(guī)定審批同意后方可加蓋印章。

? ? ? ?第30條 內(nèi)部收據(jù)的領(lǐng)用必須以舊換新，交回存根，并且核對開出的收據(jù)和入賬金額是否一致，杜絕開收據(jù)收款后不入賬的行為發(fā)生。

? ? ? ?附則

? ? ? ?第31條 本規(guī)定未盡事宜，依照《中華人民共和國發(fā)票管理暫行辦法》、《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》及其《實施細(xì)則》執(zhí)行。

? ? ? ?第32條本規(guī)定自 2022年 9 月01日起執(zhí)行。

? ? ? ?第33條 本規(guī)定解釋權(quán)歸湖南中慶物流有限公司財務(wù)部。

管理方案【篇8】

? ? ? ?發(fā)票管理辦法

? ? ? ?為規(guī)范發(fā)票管理，明確發(fā)票開具后的收款責(zé)任，減少壞賬損失，特制訂本辦法。

? ? ? ?一、發(fā)票開具申請

? ? ? ?1.項目負(fù)責(zé)人需要在開具發(fā)票前填寫《發(fā)票申請表》（見附件）。

? ? ? ?2.《發(fā)票申請表》需經(jīng)經(jīng)理簽字審批并落實收款責(zé)任人。（部門經(jīng)理開票直接在“經(jīng)理”處簽字即可）

? ? ? ?二、發(fā)票開具

? ? ? ?1.項目負(fù)責(zé)人本人或委托助理帶上簽字復(fù)核完畢的《發(fā)票申請表》到財務(wù)部開具發(fā)票，財務(wù)部見到發(fā)票申請表方能開具發(fā)票。

? ? ? ?2.在財務(wù)部填寫完發(fā)票簽收本信息后，項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)取發(fā)票收款。

? ? ? ?三、未回款發(fā)票的管理

? ? ? ?1.每月末（或每季度末）財務(wù)部會以部門為單位將開具發(fā)票未回款明細(xì)發(fā)送給各經(jīng)理。

? ? ? ?2.經(jīng)理需要在明細(xì)表后面?zhèn)渥㈩A(yù)計回款日期，如有收款責(zé)任人離職，應(yīng)重新指定收款責(zé)任人并及時催收。

? ? ? ?3.財務(wù)部需將經(jīng)理反饋后的開具發(fā)票未回款明細(xì)整理后發(fā)送給主管副總。

? ? ? ?四、每年12月16日前財務(wù)部將截止12月15日開具發(fā)票未回款的明細(xì)發(fā)送給各經(jīng)理，各經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在年底前將款項收回，無法收回的需報主管副總審批。如發(fā)票客戶尚未掛賬，可與客戶協(xié)商收回發(fā)票聯(lián)并作廢，待下年度收款時再重新開具發(fā)票。

管理方案【篇9】

小組管理方案

一、引言

在現(xiàn)代社會中，團(tuán)隊合作和小組管理變得越來越重要。小組管理是指對一個小組的人員、任務(wù)和資源進(jìn)行合理組織和有效管理的過程，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。良好的小組管理可以促進(jìn)合作、提高效率、共同實現(xiàn)目標(biāo)。因此，本文將詳細(xì)介紹一個完善的小組管理方案。

二、目標(biāo)設(shè)定

在開始小組管理之前，首先要明確小組的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該是具體、明確和可衡量的。例子包括完成一個項目、達(dá)到銷售目標(biāo)或提高團(tuán)隊的工作效率。目標(biāo)設(shè)定時要考慮小組成員的能力、資源和時間限制。

三、人員分配

在小組管理中，合理的人員分配是非常重要的。每個小組成員應(yīng)根據(jù)其技能、經(jīng)驗和興趣分配任務(wù)。分配任務(wù)時要充分考慮成員之間的互補性，以便發(fā)揮最佳的協(xié)同效應(yīng)。此外，為了避免人員過度負(fù)荷或任務(wù)失衡，管理者還應(yīng)定期檢查和調(diào)整人員分配。

四、溝通與協(xié)作

良好的溝通和協(xié)作是成功小組管理的關(guān)鍵。在小組中，管理者應(yīng)鼓勵成員之間的開放性溝通，以便及時解決問題和交流想法。通過定期的團(tuán)隊會議、進(jìn)展報告和項目討論，成員可以共享信息、確定目標(biāo)和解決困難。此外，利用現(xiàn)代科技手段（如在線協(xié)作平臺）也可以促進(jìn)遠(yuǎn)程團(tuán)隊的協(xié)作與溝通。

五、激勵與獎勵

在小組管理中，適當(dāng)?shù)募詈酮剟羁杉ぐl(fā)成員的動力和創(chuàng)造力。管理者應(yīng)根據(jù)小組的具體情況，制定合適的激勵和獎勵機制。比如，可以通過表揚、獎金或晉升來鼓勵出色表現(xiàn)的成員。此外，也可以組織一些團(tuán)隊建設(shè)活動，提高團(tuán)隊凝聚力和歸屬感。

六、監(jiān)督與評估

在小組管理中，監(jiān)督與評估是不可或缺的。管理者應(yīng)定期對小組的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保任務(wù)按時完成并達(dá)到質(zhì)量要求。此外，管理者還應(yīng)定期對小組成員進(jìn)行績效評估，以鼓勵成員個人成長和小組整體協(xié)作能力的提升。評估結(jié)果可以作為調(diào)整管理策略和優(yōu)化小組運作的參考。

七、沖突解決

在小組管理中，沖突不可避免。管理者應(yīng)學(xué)會妥善處理沖突，以保持團(tuán)隊的和諧和效率。首先，要鼓勵成員開放地表達(dá)自己的觀點和意見，并尊重其他成員的不同看法。其次，可以組織沖突解決會議，傾聽各方意見并找到共同解決的方案。最后，如果沖突無法解決，管理者可以考慮調(diào)整任務(wù)分配或重新安排小組成員。

八、總結(jié)

在本文中，我們詳細(xì)介紹了一個完善的小組管理方案。該方案包括目標(biāo)設(shè)定、人員分配、溝通與協(xié)作、激勵與獎勵、監(jiān)督與評估以及沖突解決等要素。通過合理地運用這些管理策略，可以提高小組的效率和績效，實現(xiàn)更好的團(tuán)隊合作與成果。在實施小組管理方案時，管理者還應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。只有不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，才能實現(xiàn)小組的可持續(xù)發(fā)展和成功。

物業(yè)安全管理方案精華4篇

想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好是最聰明又是最好，為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行。我們要開始做相關(guān)的方案了，每一個方案的實施都有它的意義，寫方案要注意哪些方面？根據(jù)您的需求，編輯整理了“物業(yè)安全管理方案”，記得將這個鏈接加入收藏夾方便下次打開！

物業(yè)安全管理方案 篇1

一、物業(yè)管理架構(gòu)

物業(yè)管理服務(wù)，要求有一個高效率及科學(xué)的組織架構(gòu)，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達(dá)到降低管理成本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設(shè)定管理架構(gòu)。中心設(shè)綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務(wù)管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責(zé)權(quán)分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。

1、綜合管理部

（1）負(fù)責(zé)人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓(xùn)工作，為其他部門儲備人才。

（2）負(fù)責(zé)員工工作考勤。

（3）負(fù)責(zé)收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。

（4）負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協(xié)助。

（5）負(fù)責(zé)對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團(tuán)體保持良好的溝通。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。

（7）負(fù)責(zé)員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。

（8）組織、開展企業(yè)文化活動。

2、物業(yè)管理部

（1）負(fù)責(zé)籌建管理員工餐廳工作。

（2）負(fù)責(zé)會所及會議中心的管理。

（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經(jīng)理簽署發(fā)出。

（4）負(fù)責(zé)物業(yè)的日常清潔工作。

（5）負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)的除蟲滅害工作。

（7）協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。

（8）負(fù)責(zé)業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調(diào)工作。

（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。

（10）負(fù)責(zé)物業(yè)的一切慶典服務(wù)的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。

（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。

（12）配合綜合管理部開展員工培訓(xùn)工作。

（13）總經(jīng)理指派的其他工作。

3、安全管理部

（1）負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。

（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關(guān)系。

（3）成立義務(wù)消防隊，定期舉行消防演習(xí)。

（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。

（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責(zé)任書”。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。

（7）負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。

（8）負(fù)責(zé)地下停車場的安全秩序管理工作。

（9）負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。

（10）負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。

（11）總經(jīng)理指派的其他工作。

4、工程管理部

（1）負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運行管理，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

（2）負(fù)責(zé)物業(yè)機電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。

（4）負(fù)責(zé)物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。

（5）負(fù)責(zé)物業(yè)高低壓配電室、空調(diào)機房的值班和日常維修保養(yǎng)。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的'業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關(guān)的服務(wù)要求。

（7）協(xié)助綜合管理部、財務(wù)管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設(shè)備材料的選購、庫存和保管使用工作。

（8）負(fù)責(zé)工程人員的管理、培訓(xùn)、考核工作。

（9）負(fù)責(zé)業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。

（10）總經(jīng)理指派的其他工作。

5、財務(wù)管理部

（1）協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)以及其他主管財務(wù)政府部門的關(guān)系。

（2）建立財務(wù)管理體系，做好管理公司的經(jīng)濟(jì)核算工作。

（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調(diào)費等其他管理費用。

（4）征收和支付管理公司各類合同費用。

（5）制作財務(wù)報表、資金平衡表及固定資產(chǎn)損耗表及其他各種財務(wù)報表。

（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。

（7）小量現(xiàn)金的支出和日常采購、入庫工作。

（8）負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關(guān)的服務(wù)要求。

（9）總經(jīng)理指派的其他工作。

二、物業(yè)管理崗位編制

暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務(wù)、培養(yǎng)人才、科學(xué)管理、走向市場。根據(jù)以上方針，特制定以下用人方案。

1、綜合管理部

（1）由1名綜合管理部經(jīng)理和x名員工組成。

（2）綜合管理部經(jīng)理x名，要求具有多年豐富的社會經(jīng)驗和行政管理工作經(jīng)驗，組織協(xié)調(diào)能力強。

（3）文員兼?zhèn)}庫管理員x名，負(fù)責(zé)本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領(lǐng)用工作。

（4）資料管理員x名，負(fù)責(zé)工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。

（5）業(yè)戶接待員x名，負(fù)責(zé)咨詢及商務(wù)、票務(wù)的有償服務(wù)工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個人素質(zhì)較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務(wù)窗口。

2、物業(yè)管理部

（1）由1名物業(yè)經(jīng)理和x名員工組成，負(fù)責(zé)大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。

（2）清潔班由x名員工組成，分白班和夜班。白班x人負(fù)責(zé)維護(hù)所轄物業(yè)內(nèi)外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔，要求個人素質(zhì)較好；夜班x人，負(fù)責(zé)全面清潔樓宇內(nèi)外的公共場所及男女衛(wèi)生間，要求按清潔程序進(jìn)行操作，對人員個人素質(zhì)要求可適量放低些。

（3）員工餐廳服務(wù)由x名廚師及x名工作人員組成，上班時間為x，要求員工個人素質(zhì)較高。

（4）業(yè)戶服務(wù)員x名，開展業(yè)戶文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質(zhì)較好。

（5）會所服務(wù)人員x名，負(fù)責(zé)健身、洗浴、美容等場所的接待服務(wù)工作，要求形象、素質(zhì)較好。

3、安全管理部

（1）由1名安全管理經(jīng)理和x名安全管理員組成，24小時負(fù)責(zé)大廈的安全管理工作。

（2）安全管理經(jīng)理x名，要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗的轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔(dān)任，具有帶領(lǐng)全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。

（3）文員兼資料員x名，負(fù)責(zé)部門文字處理和檔案管理工作。

（4）主管x名，分三班，全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。

（5）監(jiān)控值班由x名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班工作。

（6）大堂值班由x名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)樓宇大堂值班工作。

（7）外圍值班由x名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)外圍值班工作。

（8）商場值班由x名員工組成，分二班，負(fù)責(zé)商場值班工作。

（9）停車場值班由x名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)地下停車場出入口的值班工作。

（10）巡邏值班由x名員工組成，分三班，負(fù)責(zé)巡邏值班工作。

4、工程管理部

（1）由1名工程管理部經(jīng)理和x名員工組成。

（2）工程管理部經(jīng)理x名，要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗的工程師擔(dān)任，具有較強的管理能力。

（3）文員兼資料管理員x名，負(fù)責(zé)工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。

（4）強電值班由x名強電技工組成，全天24小時值班，負(fù)責(zé)大廈強電設(shè)備的使用與維護(hù)，確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。

（5）空調(diào)值班由x名空調(diào)技工組成，全天24小時值班，負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的正常運作與管理、維護(hù)。

（6）消防值班由x名弱電技工組成，全天24小時值班，專職負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運作與管理、維護(hù)。

（7）電梯值班x名，負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的正常運作與維護(hù)。

5、財務(wù)管理部

（1）由1名財務(wù)主管和x名員工組成，負(fù)責(zé)物業(yè)管理收繳各項費用。

（2）會計由主管兼任。

（3）出納員x名。

（4）停車場收費員x名。

物業(yè)安全管理方案 篇2

物業(yè)管理服務(wù)，要求有一個高效率及科學(xué)的組織架構(gòu)，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達(dá)到降低管理成本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設(shè)定管理架構(gòu)。中心設(shè)綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務(wù)管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責(zé)權(quán)分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。

1、綜合管理部

（1）負(fù)責(zé)人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓(xùn)工作，為其他部門儲備人才。

（2）負(fù)責(zé)員工工作考勤。

（3）負(fù)責(zé)收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。

（4）負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協(xié)助。

（5）負(fù)責(zé)對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團(tuán)體保持良好的溝通。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。

（7）負(fù)責(zé)員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。

（8）組織、開展企業(yè)文化活動。

2、物業(yè)管理部

（1）負(fù)責(zé)籌建管理員工餐廳工作。

（2）負(fù)責(zé)會所及會議中心的管理。

（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經(jīng)理簽署發(fā)出。

（4）負(fù)責(zé)物業(yè)的日常清潔工作。

（5）負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)的除蟲滅害工作。

（7）協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。

（8）負(fù)責(zé)業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調(diào)工作。

（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。

（10）負(fù)責(zé)物業(yè)的一切慶典服務(wù)的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。

（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。

（12）配合綜合管理部開展員工培訓(xùn)工作。

（13）總經(jīng)理指派的其他工作。

3、安全管理部

（1）負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。

（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關(guān)系。

（3）成立義務(wù)消防隊，定期舉行消防演習(xí)。

（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。

（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責(zé)任書”。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。

（7）負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。

（8）負(fù)責(zé)地下停車場的安全秩序管理工作。

（9）負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。

（10）負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。

（11）總經(jīng)理指派的其他工作。

4、工程管理部

（1）負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運行管理，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

（2）負(fù)責(zé)物業(yè)機電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。

（4）負(fù)責(zé)物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。

（5）負(fù)責(zé)物業(yè)高低壓配電室、空調(diào)機房的值班和日常維修保養(yǎng)。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關(guān)的服務(wù)要求。

（7）協(xié)助綜合管理部、財務(wù)管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設(shè)備材料的選購、庫存和保管使用工作。

（8）負(fù)責(zé)工程人員的管理、培訓(xùn)、考核工作。

（9）負(fù)責(zé)業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。

（10）總經(jīng)理指派的其他工作。

5、財務(wù)管理部

（1）協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)以及其他主管財務(wù)政府部門的關(guān)系。

（2）建立財務(wù)管理體系，做好管理公司的經(jīng)濟(jì)核算工作。

（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調(diào)費等其他管理費用。

（4）征收和支付管理公司各類合同費用。

（5）制作財務(wù)報表、資金平衡表及固定資產(chǎn)損耗表及其他各種財務(wù)報表。

（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。

（7）小量現(xiàn)金的支出和日常采購、入庫工作。

（8）負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關(guān)的服務(wù)要求。

（9）總經(jīng)理指派的其他工作。

物業(yè)安全管理方案 篇3

物業(yè)一公司安全活動實施方案

為加強我公司安全管理工作，切實提升安全管理水平，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識，特制訂我公司安全活動（工作）實施方案，并將相關(guān)事宜安排如下：

一、制定公司安全目標(biāo)

1鍋爐及輔屬設(shè)備設(shè)施完好率90%以上

2、杜絕輕傷及以上人身事故

3、杜絕交通事故

二、安全活動（工作）實施方案

一）成立安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：何學(xué)軍

成員：武玉杰、史明、馬希清、楊偉、吳學(xué)明

楊金花、趙賀林、楊生龍、高艷紅、王耀新

閆青山蘆艷紀(jì)靈霞張銀蘭

安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1負(fù)責(zé)制定安全管理事故預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。

2負(fù)責(zé)公司員工隨時提出的安全隱患整改方案的實施。

三。負(fù)責(zé)公司安全問題的首次現(xiàn)場檢查、評估、解決方案及實施措施。

4負(fù)責(zé)制定全公司的安全管理辦法（管理制度、獎懲辦法等）。

5、負(fù)責(zé)發(fā)生安全事故時，指揮職工采取控制補救措施，以防事故擴大，并組織員工按照安全線路進(jìn)行安全撤離工作，同時應(yīng)按規(guī)定程序向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6對事故中受傷人員采取臨時救治措施，轉(zhuǎn)移到就近醫(yī)院或撥打救援車輛，確保傷員及時得到有效救治。

7負(fù)責(zé)事故案例分析的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，防止類似事故的發(fā)生。

8說明員工在遇到危及設(shè)備運行和人員安全的異常情況時所采取的應(yīng)急措施的處理方法。

二） 安全活動小組成員的分工

何學(xué)軍：全面負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安全管理工作，主持各種職業(yè)安全工作會議，協(xié)調(diào)好職業(yè)健康安全工作與其它工作關(guān)系，負(fù)責(zé)主要職業(yè)安全項目的落實情況及全公司職工職業(yè)健康安全素質(zhì)提高的培訓(xùn)方案，同時負(fù)責(zé)水電抄表、收繳的職業(yè)健康安全管理工作。

武玉杰：主要負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安全日常工作，抓鍋爐安全運行、管網(wǎng)維修方面的職業(yè)健康安全工作，并負(fù)責(zé)全公司電氣方面的職業(yè)健康安全工作。

楊偉：主要負(fù)責(zé)福利樓的職業(yè)健康安全管理。

馬希清：主要負(fù)責(zé)單體樓和幼兒園的職業(yè)健康安全管理。

楊金花：主要負(fù)責(zé)職業(yè)健康安全培訓(xùn)和全公司日常記錄的監(jiān)督檢查和管理。

吳學(xué)明：負(fù)責(zé)鍋爐日常維護(hù)職業(yè)衛(wèi)生工作中的資料整理、技術(shù)措施的編制、日常記錄的監(jiān)督檢查。

閆青山：主要負(fù)責(zé)電氣職業(yè)健康安全工作的現(xiàn)場實施和班組成員職業(yè)健康安全素質(zhì)的提高。

趙賀林：主要負(fù)責(zé)鉚焊及管網(wǎng)維修方面職業(yè)健康安全工作的現(xiàn)場實施及本班組成員的職業(yè)健康安全素質(zhì)提高，負(fù)責(zé)本班組職業(yè)健康安全培訓(xùn)工作。

楊生龍：主要負(fù)責(zé)工業(yè)鍋爐及檢修方面職業(yè)健康安全工作的現(xiàn)場實施及本班組成員的職業(yè)健康安全業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，負(fù)責(zé)本班組職業(yè)健康安全培訓(xùn)管理工作和職工思想動態(tài)。

王耀新：主要負(fù)責(zé)福利樓職業(yè)健康安全管理的實施。

蘆艷：主要負(fù)責(zé)幼兒園職業(yè)健康安全管理的實施。

紀(jì)靈霞：主要負(fù)責(zé)單體建筑職業(yè)健康安全管理的實施。

張銀蘭：主要負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生勞動防護(hù)用品的發(fā)放和管理。

三、安全活動工作的主要內(nèi)容：

1、加大安全檢查力度

每月由職業(yè)健康安全管理工作小組進(jìn)行不定期的安全工作檢查，查設(shè)備隱患、設(shè)備完好率，監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)及定期檢驗、試驗項目，在活動期間，我們把停汽、停暖就是事故做為鍋爐安全運行的硬指標(biāo)來考核，使員工隨時檢修設(shè)備，確保設(shè)備安全正常運行；對出現(xiàn)的“三違”人員進(jìn)行嚴(yán)格考核，并嚴(yán)格執(zhí)行“三違”幫教制度；對安全隱患提出整改措施，限期整改，落實責(zé)任人，納入班組考核。

2．堅持開展安全培訓(xùn)活動

在全公司范圍內(nèi)開展職業(yè)健康安全活動，鞏固和加強職業(yè)健康安全工作的及時性和重要性。廣泛開展職業(yè)健康安全培訓(xùn)活動，通過集中理論培訓(xùn)和現(xiàn)場理論結(jié)合實際培訓(xùn)，召開組織員工進(jìn)行職業(yè)健康知識考試，并將成績納入個人考核工作中。

四、保障措施

1、深入學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，規(guī)范各崗位人員安全行為，利用每周兩次學(xué)習(xí)時間全過程、全方位的貫徹學(xué)習(xí)《神華安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》《員工不安全行為規(guī)范》《煤礦職工手冊》等安全法規(guī)，使員工人人懂標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)，做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，規(guī)范操作，遠(yuǎn)離“不安全行為”。

2、深化科技課堂，每周一題，崗位練兵等形式多樣的培訓(xùn)方式，提高職工技術(shù)素質(zhì)，提高職工解決實際問題的能力。

3、每月組織人員對單身樓、福利樓、幼兒園、職工食堂、新舊辦公樓及家屬樓的用電安全檢查，杜絕各類火災(zāi)事故。

4、每周組織人員對鍋爐房、福利樓等單位的設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，查設(shè)備隱患，查設(shè)備完好率，監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)及定期檢驗、試驗項目，確保設(shè)備安全、正常運行。

5、加強值班人員夜班查崗力度，值班人員必須到各崗位填寫干部上崗記錄，重點是鍋爐房、幼兒園、公園看護(hù)人員的中、夜班上崗情況，杜絕“不安全行為”。

6各班組要愛護(hù)好自己的門，愛護(hù)好自己的人，堵絕各種事故的發(fā)生。

7、鍋爐房技術(shù)人員要配合鍋爐班搞好鍋爐夏季檢修工作和安全保護(hù)裝置的試驗、檢驗工作及用電設(shè)備的整定工作，確保鍋爐安全正常運行。

8、維修隊、水電班要加強工業(yè)用水、生活用水及鍋爐用水的跑、冒、滴、漏水事故的管理，加大檢查、查處力度，節(jié)能、降耗確保鍋爐正常運行。

9冬季用煤取暖的園丁、幼兒園等場所要保證煙氣暢通，防止煤煙中毒的發(fā)生。

10、公司每月兩次檢查要有力度，做到不定時，提倡突擊檢查，使各班組的安全時時緊繃，做到檢查與不檢查一個樣，條件變化與不變化時一個樣，嚴(yán)防安全工作時好時壞，大起大落現(xiàn)象。

11、加強特殊崗位人員的持證上崗工作，未取得上崗資格證的人員堅決不允許上崗，把那些工作能力強，踏實能干的人員放到重要崗位，并壓擔(dān)子、給待遇，增強他們保安全的職責(zé)。

五、考核管理制度

1.建立安全活動的相關(guān)記錄，及時準(zhǔn)確地記錄相關(guān)活動，并分析未按時進(jìn)行的原因。

2安全管理要實事求是，以提高職工的安全生產(chǎn)意識為目的，不能流于形式。

三。定期組織安全活動小組成員研究安全管理進(jìn)展情況、存在問題及整改意見。

4安全工作考核與員工獎金發(fā)放掛鉤，每提出一項職業(yè)健康安全管理措施，加200分。

5安全管理要求有目標(biāo)、有安排、有活動按時進(jìn)行。

6對個人提出的安全整改建議，公司除根據(jù)情況獎勵個人外，對班組給予50分獎勵。

物業(yè)安全管理方案 篇4

根據(jù)真管中心《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》的文件要求,為持續(xù)深化三談三反一提高主題活動，進(jìn)一步搞好2015年安全生產(chǎn)工作,防止事故的發(fā)生，體現(xiàn)強化紅線意識，促進(jìn)安全生產(chǎn)活動主題，特制定本活動方案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立物管站安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)物管站安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。

組長：謝炳華張潔

成員：楊光碧、任波、吳麗紅、張華

二、活動時間

2015年6月1日至2015年6月30日

三、活動主題

強化紅線意識，促進(jìn)安全生產(chǎn)

四、活動實施方案

1、廣泛宣傳，深入發(fā)動。

大力倡導(dǎo)關(guān)愛生命、安全發(fā)展、以人為本、安全第一

一、 安全是最大效益等安全文化核心理念，以強化紅線意識，促進(jìn)安全生產(chǎn)為主題，結(jié)合三談三反一提高活動，宣傳櫥窗、會議等多種形式，廣泛宣傳，深入動員，扎實開展安全生產(chǎn)月活動。在各小區(qū)及時宣傳上級有關(guān)qhse文件精神，及時通報社會及石化系統(tǒng)安全事故案例，形**人講安全，事事抓安全的良好安全工作的氛圍。

2、結(jié)合練兵、重抓實效。

我們將結(jié)合技能訓(xùn)練、知崗說崗，把學(xué)習(xí)安全知識作為重點內(nèi)容，融入崗位技術(shù)練兵之中，在全站樹立我要安全理念，學(xué)會我要安全的知識，掌握我要安全的技能，練就我要安全的能力。

3、完善制度、重在落實

認(rèn)真檢查各居委會、各崗位的安全責(zé)任制的執(zhí)**況，有無因崗位變動而安全責(zé)任制沒有修訂情況，以及安全責(zé)任制與實際工作脫節(jié)情況。針對檢查出的問題進(jìn)行認(rèn)真修改完善，并在活動中認(rèn)真落實崗位安全責(zé)任制，對違反安全責(zé)任制的行為，進(jìn)行嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。進(jìn)一步強化全體員工的安全責(zé)任心和安全意識。

4、加大檢查、預(yù)防為主

開展安全大檢查為主要內(nèi)容的安全隱患治理工作，查水溝是否通暢、查高空是否有易墜物體、查消防設(shè)施是否完好、查噴灑農(nóng)藥是否有安全措施等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，要嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)硬現(xiàn)金，加大安全隱患治理力度，杜絕安全事故的發(fā)生。

5、修訂預(yù)案、重在演練

組織對突發(fā)事件應(yīng)急處置程序修訂和完善，組織社區(qū)工作者、小區(qū)居民、外雇人員，參加消防、急救、防汛等應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援能力和水平。

5、 認(rèn)真總結(jié)鞏固安全生產(chǎn)月活動成果

認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)月活動，查找安全生產(chǎn)中的不足，制定措施，積極整改安全隱患，通過近一月的安全活動，使我站安全生產(chǎn)工作上個新臺階。

6s管理方案14篇

幼兒園開展活動，在某種意義上來講有著行為指導(dǎo)的作用，教師與幼兒一起游戲，更是有利于師生之間的感情。為了防止突發(fā)狀況，我們需要在活動前多準(zhǔn)備幾套方案。那么，你是否在為幼兒活動方案而煩惱呢？經(jīng)過搜索和整理，小編為大家呈上6s管理方案14篇，請閱讀后分享你的朋友！

6s管理方案(篇1)

一、目的：

1.1改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量、營造企業(yè)管理氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。

1.2導(dǎo)入目視化管理，提高現(xiàn)場管理水平。

二、范圍：

此規(guī)定使用于公司內(nèi)所有員工。

三、建立6S稽核小組：

3.1稽核小組成員組織構(gòu)架圖：

組長：

副組長;

組員：

3.2職責(zé)：

3.2.1 6S推行稽核小組：負(fù)責(zé)6S活動的計劃和全面展開實施工作;

3.2.2 組長：負(fù)責(zé)推行稽核小組的運作及指揮領(lǐng)導(dǎo);

3.2.3 副組長/協(xié)助：全程計劃、執(zhí)行和管制;

3.2.4 各組負(fù)責(zé)人：參與指定6S活動推行計劃，貫徹執(zhí)行6S推行工作，積極配合6S推行、定期檢討并改進(jìn)。

3.3管理對象：

3.3.1 人—規(guī)范化

3.3.2 事—流程化

3.3.3 物—規(guī)格化

3.4劃分區(qū)域：

3.4.1瓦爾特車間—————————蘭__

3.4.2磨工組/道具磨房內(nèi)—————-田__

3.4.3車工組/銑工組———————-某__

3.4.4品質(zhì)檢驗區(qū)—————————劉__

3.4.5辦公區(qū)———————————__

3.4.6倉庫————————————雷某

3.4.7大門口/休息室/衛(wèi)生間————以此順序，各組輪流值日。

四、公司6S現(xiàn)狀分析：

4.1辦公區(qū)現(xiàn)狀分析：

4.1.1門窗不衛(wèi)生、有積塵、有紙貼;

4.1.2辦公室桌面2S不夠完善，未劃分明顯區(qū)域(例如：飲水區(qū)與工作區(qū));

4.1.3舊版圖紙的堆放，未作明顯的劃分與標(biāo)識;

4.2車間現(xiàn)狀分析:

4.2.1飲水區(qū)域與工作區(qū)域作出劃分(例如：專有防止杯子的地方，不可放置在工件架上);

4.2.2原材料及截好的材料未作明顯的標(biāo)識及現(xiàn)場的2S為明顯執(zhí)行;

4.2.3自行車的放置未作出區(qū)域劃分，導(dǎo)致凌亂擺放;

4.2.4在一個盒子內(nèi)，不可放有兩種或兩種以上的產(chǎn)品;

4.2.5多種產(chǎn)品混放、工具混放，并且未作標(biāo)識，工作臺凌亂;

4.2.6機床的維護(hù)保養(yǎng)無日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng)以及季保養(yǎng)記錄，實際機床上2S未作明顯實施;

4.2.7機床上不可放有任何工具及其他物品;

4.2.8工作臺及窗戶上有積塵;

4.2.9良品與不良品未作出明顯去區(qū)分;

4.2.10半成品與不良品堆放，未及時作出處理。

4.3公共區(qū)域：

4.3.1休息室衣物2S保持不夠好，未將自己的衣物放置在指定的區(qū)域并作好標(biāo)識(例如：自己的柜子上應(yīng)讓辦公室人員為其打上本人姓名標(biāo)簽貼在柜子上);

4.3.2飲水區(qū)旁邊的工件架上，不可放有水杯，未作出明顯標(biāo)識;

4.3.3大門口植物下堆放的垃圾未及時清理;

4.4倉庫：

4.4.1各個區(qū)域未作出明顯標(biāo)識;

4.4.2門口物件的堆放凌亂。

五、6S清潔工作規(guī)定：

每日早班開始前5分鐘為6S工作時間，下班前提前10分鐘進(jìn)行6S工作，整理情節(jié)完后，車間全體人員列隊，檢查小組開始檢查，6S工作達(dá)標(biāo)則下班，否則重做。

每周五下午大檢查，依據(jù)《6S檢查表》展開實施。

六、實施辦法：

6.1本辦法前期活動兩個月(20__年8月～20__年9月)，而后繼續(xù)推行，持續(xù)漸進(jìn)。

6.2為保證6S推行活動的有效進(jìn)行，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，擬以各部門進(jìn)行競賽。

6.3各單位第一負(fù)責(zé)人對6S活動的推行效果付全部責(zé)任。

6.4將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改通知書的形式下發(fā)到各部門，各小組依表改進(jìn)。

七、管理內(nèi)容：

7.1整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其余的都清除掉。

目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

7.2整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。

目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

7.3清掃(SEISO)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所的干凈、亮麗的環(huán)境。

目的：穩(wěn)定品質(zhì)減少工業(yè)傷害。

7.4清潔(SEIKETDU)——維持上面3S成果。

7.5素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)定做事，培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性)。

目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則員工，營造團(tuán)隊精神。

7.6安全(SECURITY)——重視全員安全教育，安全第一觀念，防患于未然。建立安全生產(chǎn)環(huán)境，所有工作應(yīng)建立在安全的前提下。

八、擬定獎懲標(biāo)準(zhǔn)：

6S活動獎懲的目的在于鼓勵先進(jìn)、帶動后進(jìn)，形成公司內(nèi)部全面推行的良好氣氛。

8.1月度評比第一名獎勵：100元，掛流動紅旗(6S標(biāo)榜單位);

8.2月度評比倒數(shù)第一名處罰：50元。

連續(xù)三次最后一名的部門，將處罰三倍，所有的評比結(jié)果列入薪資調(diào)整/晉升/個人考核內(nèi)。

九、組織實施：

9.1文件下發(fā)時間：

9.2要求整改時間：

9.3組織實施時間：

十、6S會議的召開：

大會擬定時間：每月25日。

10.1對上月度6S工作作出總結(jié);

10.2對目前5S現(xiàn)狀作出診斷;

10.3對上月度6S作出評比;

10.4對6S優(yōu)秀部門獎勵及對不好單位處罰。

十一、將上月6S結(jié)果在全公司通報，作出好與不好公布欄進(jìn)行公布，大會第二天張貼(要有圖片說明)。

6s管理方案(篇2)

根據(jù)集團(tuán)公司在3月18日緊急會議上提出，以我運輸公司為試點開展一次強化現(xiàn)場管理、優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境、提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象、促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展活動的指示。

集團(tuán)公司全面推行6S管理活動實施方案的通知》文件精神和對6S標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求，結(jié)合我公司發(fā)展實際，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，全面提升管理績效，提高員工總體素質(zhì)，進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司強基固本開疆拓土的總體發(fā)展思路，我公司經(jīng)研究決定制定此方案。

推進(jìn)6S管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然，是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然，是實施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然，是強基固本開疆拓土核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實踐的必然。

推進(jìn)6S管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，極大地提高工作效能，建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實踐結(jié)合的全面融通，從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。

一、指導(dǎo)思想

（一）加強思想認(rèn)識，吸取典型經(jīng)驗

公司上下首先要從思想上高度重視，加強管理，及時成立組織機構(gòu)，制定實施方案，領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6S管理標(biāo)準(zhǔn)，將推行6S管理活動作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點單位的成功經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)要求，理解內(nèi)涵實質(zhì)，深刻領(lǐng)會與把握推進(jìn)6S管理活動。

（二）全員行動，營造良好氛圍

將推行6S管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合，與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識推行6S管理的重要性和必要性，從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動。要充分利用簡報、網(wǎng)絡(luò)、板報等宣傳形式，營造人人都參與、人人都行動、人人都改進(jìn)的良好氛圍。

（三）制度保障，確保成效

推行6S管理活動要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合，嚴(yán)格按照6S管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項落實，通過制定各部門的6S管理細(xì)則，落實任務(wù)，明確職責(zé)，規(guī)范行為。通過在全公司范圍的組織實施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評估。通過整改提高，建立長效機制，將6S管理持之以恒貫徹實施。

按照6S管理活動的要求，建立巡查制度，成立巡查考評組，并要對巡查次數(shù)、時間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置三級巡查制度：一級是班組長巡查；二級是副科長、科長巡查；三級是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，實現(xiàn)了全過程的控制，提升現(xiàn)場管理，落實安全生產(chǎn)管理，規(guī)范員工操作，實行精細(xì)化管理，推動6S管理上臺階。建立嚴(yán)格的考核獎懲機制，堅持每周一小查每月一大查的檢查監(jiān)督工作。各部門實行積分制原則，依據(jù)各部門在活動中的日常工作進(jìn)行評價、打分，對每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報、獎勵，并將評價結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績效評價中。

二、組織機構(gòu)建立

根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[20xx]397號】文件精神，為推進(jìn)6S管理活動的扎實進(jìn)行，我公司決定成立6S管理活動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組：

組長：

成員：

辦公室工作人員：于富琴、張宏、鄭靖、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織實施和監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨辦，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)6S管理活動的具體推行工作

三、總體要求

推進(jìn)辦公室要對每階段活動進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計劃和具體實施辦法。

開展豐富多樣的活動，提高職工的參與度和積極性，如：

標(biāo)語口號的征集活動、6S知識有獎競賽、6S活動心得體會等形式。

注重宣傳基層職工亮點，尋找普通員工的閃光點和自我改善精神，樹立基層職工在活動中的工作典型，鼓勵全體職工積極參與6S管理活動。

四、實施步驟

（一）6S活動推進(jìn)組織成立（20xx年1月1日20xx年1月31日）

及時成立6S活動推進(jìn)委員會，召開啟動大會，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，提高全體人員對推行6S活動的認(rèn)識、增強全員積極參與。委員會下設(shè)活動辦公室、檢查組，負(fù)責(zé)6S活動的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作，檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評比工作。各部門要積極配合此次活動，科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)6S活動日常工作的組織、安排。

（二）建立6S活動宣傳與教育細(xì)則（20xx年2月1日20xx年4月30日）

1、6S推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報、標(biāo)語、宣傳手冊、板報等資料。

2、根據(jù)6S活動進(jìn)度安排，聘請專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對各級人員開展6S培訓(xùn)工作。

3、6S推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點先進(jìn)單位現(xiàn)場參觀、學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，并將其運用于自己的實際工作。

4、通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、張貼海報、標(biāo)語、板報等多種形式，大力宣傳推廣6S管理理念，普及6S管理精髓及意義，把6S管理落實到每個部門、每個崗位、每個員工，傳遞到每個環(huán)節(jié)，每個過程。

5、在每階段結(jié)束后，總結(jié)前一階段的6S活動推進(jìn)工作情況，以文字和圖片形式體現(xiàn)活動開展前后的變化，并上報集團(tuán)公司企管處。

（三）6S管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂（20xx年5月1日5月31日）

制定詳細(xì)具體、切實可行的6S管理實施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法等其他作業(yè)制度，并在5月31日前匯總存檔，并上報集團(tuán)公司企管處。

（四）整理與整頓（20xx年6月1日6月30日）

整理與整頓是6S活動推行的兩項重點工作，整理是分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進(jìn)行處理。各級參與整理與整頓工作的人員，要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn)，嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西，清理出的所有物品，歸類統(tǒng)一暫存，集中處理。整頓是對必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識。6S推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識，確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量，做到工作場所整潔有序，物品擺放整齊明了，標(biāo)識與物品名副其實。

（五）清掃與清潔（20xx年7月1日7月31日）

清掃就是清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生，保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮，使要的東西馬上就能取得，并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外），定期組織大清掃。

清潔是起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視6S活動，并使之成為良好的習(xí)慣。

（六）素養(yǎng)與安全（20xx年8月1日9月30日）

素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣，人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項活動，遵守規(guī)章制度，制訂禮儀守則，進(jìn)行教育培訓(xùn)，推動各種激勵活動，逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝，穿戴整潔規(guī)范，勞動防護(hù)用品佩帶合理正確，人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識。

（七）6S活動難點攻堅月（20xx年10月1日10月31日）

通過6S管理工作的全面開展和逐步規(guī)范，梳理出活動推進(jìn)中存在的難點，6S推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級骨干力量，對推進(jìn)難點進(jìn)行攻堅，要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時限，保證6S活動推進(jìn)任務(wù)的順利完成。

（八）6S活動總結(jié)、考核評比（20xx年11月1日12月31日）

制定嚴(yán)格的考核評比制度，根據(jù)6S考核評比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況，在實施、檢查、評估驗收的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，逐步建立長效機制。單位宣傳欄將設(shè)立6S現(xiàn)場管理考核專欄，對于成績突出的部門及個人，給予相應(yīng)獎勵或者綜合考核加分；用通報的形式，對執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。

結(jié)合相關(guān)資料，開展階段性總結(jié)，找出差距和遺漏，各部門對工作中的經(jīng)驗和不足進(jìn)行及時總結(jié)，開展針對性整改，提出6S現(xiàn)場管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù)，并制定下一年度的工作重點及工作方案。

6s管理方案(篇3)

6s是企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，通過開展整整理，整頓，清掃，清潔，素素養(yǎng)，安全活動使員工養(yǎng)成良良好的習(xí)慣，保持環(huán)境和設(shè)備備整潔，以降低資源浪費、提提高員工工作效率，6s之于于分公司而言，是行之有效的的現(xiàn)場管理理念和方法，是提提高現(xiàn)場管理質(zhì)效，封堵安全全風(fēng)險點，保障現(xiàn)場各項事務(wù)務(wù)安全穩(wěn)定運行的利器。6ss管理活動中，要求分公司上上下進(jìn)一步提高執(zhí)行力，遵守守工作紀(jì)律，以強烈的責(zé)任意意識和突破精神預(yù)見性地尋找找和踐行解決管理難題的路徑徑，從而為其他管理活動提供供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。結(jié)合分公司現(xiàn)場管理工作實際，制定本方案

一、指導(dǎo)思想想

以提高分公司全員的現(xiàn)場場管理責(zé)任意識、執(zhí)行力為基基本點，營造規(guī)范有序的現(xiàn)場場環(huán)境、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)管理秩秩序為目標(biāo)，通過依托企業(yè)文文化宣導(dǎo)、制度細(xì)則完善發(fā)動動公司全員參與，營造良好的的氛圍，敦促全員參與改進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)場管理漏洞，吸取典型經(jīng)驗驗，從而使現(xiàn)場有完備的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)管理細(xì)則推動全員在各個崗崗位上實現(xiàn)各工作環(huán)節(jié)的精細(xì)細(xì)化管理，形成符合自身業(yè)務(wù)務(wù)屬性實際的標(biāo)準(zhǔn)化的管理方方式、良好的現(xiàn)場環(huán)境維持以以及高素養(yǎng)的員工隊伍，進(jìn)而而實現(xiàn)企業(yè)管理水平的持續(xù)改改進(jìn)，最終達(dá)到改善現(xiàn)場現(xiàn)場場環(huán)境、提升各項業(yè)務(wù)效能和和企業(yè)形象的目的。

二、組組織機構(gòu)

為有效推進(jìn)66s管理工作，分公司決定成立6s管理實施領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：李軍仲繼輝

副組長：劉豐明佟玉玲

成員：各部室主任、基層黨政領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公公室

主任：宋凱

副主任：：程菊芬朱信梅

成員：豐鋼毛玉榮孟鐵李穎周穎

基層層各單位書記

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織實施和監(jiān)督檢查，辦公室成員負(fù)責(zé)6ss管理活動的具體實施。。

三、實施步驟

1宣傳與溝通學(xué)習(xí)階段（1999年9月14日-1999年9月20日）

要將6s管管理活動與企業(yè)文化建設(shè)、安安全管理、人力資源管理等工工作結(jié)合實施，與企業(yè)內(nèi)含價價值觀念契合，利用一周的時時間，組織相關(guān)崗位人員參與與初步培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解什么是是6s管理及6s管理與現(xiàn)場場管理的契合點。宣傳學(xué)習(xí)階段的中心思想是開展全方位、多層次的宣傳活動。要要突出以人為本，唱響安全發(fā)發(fā)展主旋律，扎實開展6s管管理宣傳教育，安全隱患排查查、治理工作，提高分公司全全員的工作責(zé)任意識，全力推推進(jìn)下一步6s管理活動。

一是在公司公告欄懸掛宣傳橫幅，張貼標(biāo)語，鼓勵員工參與6s管理相關(guān)知識貼紙的知作，營造宣傳氛圍。二二是組織分公司全員學(xué)習(xí)活動動動員相關(guān)文件，開展6s相相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)、進(jìn)行行6s管理活動實施動員，安安排布置6s管理活動內(nèi)容。。三是利用公司內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部簡簡報等多種宣傳資源，大力宣宣傳6s管理理念，四是要把把6s管理活動落實到每個部部門，每個員工，傳遞到每個個環(huán)節(jié)，每個過程，調(diào)動全員員參與的積極性。

根據(jù)工作職能和上級要求，研究確定方案。

2、組織實施階段((9月21日-10月21日日）：

制定和具體的現(xiàn)場檢查和評估標(biāo)準(zhǔn)。

（1）確確立實施管理和考核責(zé)任，建建立活動實施領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并明明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)各項事務(wù)的管理理責(zé)任人。

（2）根據(jù)6ss管理手冊制定6s管理實施施過程中的部門崗位職責(zé)和管管理人員、員工的職責(zé)，制定定6s現(xiàn)場管理制度，6s管管理績效考核標(biāo)準(zhǔn)和檢查考評評標(biāo)準(zhǔn)。

（3） 遵循定點、定量、定量的原則，規(guī)范現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)。定點主要是解決決”工具、物料及相關(guān)設(shè)施設(shè)設(shè)備放在**合適”的問題；；定容主要是解決”用什么顏顏色及其他屬性的物品安放物物料”的問題；定量即解決””物料、工具所需的合適數(shù)量量”這一問題。考核是指標(biāo)桿管理的細(xì)化和量化，符合管理科學(xué)和部門業(yè)務(wù)評價的實踐。

3、檢查驗收階段（）：

（1）現(xiàn)場查核、評比。公公布成績，實施獎懲。即由考考核、檢查責(zé)任人帶領(lǐng)檢查小小組成員，定期進(jìn)行對各部門門6s實施項目各階段的進(jìn)度度、結(jié)果檢查和評比，檢查采采用采取交叉評分法，即各部部門檢查負(fù)責(zé)人不參與自身所所處部門評分，以小組評定總總分?jǐn)?shù)為結(jié)果。

（2）設(shè)立立部門流動榮譽流動紅旗，總總分最高為本次評比優(yōu)勝部門門，獲得懸掛流動紅旗資格，，并公開表彰。

（3） 根據(jù)考核結(jié)果，評選出先進(jìn)部門和優(yōu)秀員工，物質(zhì)獎勵與榮譽稱號獎勵相結(jié)合，實行公開表彰。

（4）對發(fā)現(xiàn)管理理漏洞并提出解決對策的員工工，且對策經(jīng)過實踐論證科學(xué)學(xué)可行、可推廣的，對員工進(jìn)進(jìn)行公開表彰。

（5） 6ss執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)肅、公正、開展檢查考核工作，加強監(jiān)督。

（6）考核檢查部門對各責(zé)責(zé)任部門提出表彰或者缺陷意意見，提出整改意見和整改時時間截點，不斷各部門實施66s管理制度的積極性，并改改進(jìn)現(xiàn)場管理，歸類物品、清清理廢棄物品。

（7） 通過對6s管理活動過程的回顧和分析，找出不足之處并加以糾正。

（8）分分公司因各部門架構(gòu)、業(yè)務(wù)工工作屬性、人員素質(zhì)的不同，，推行時可能會有各種不同的的問題出現(xiàn)，推行過程中對此此應(yīng)有可預(yù)見性，應(yīng)針對具體體問題，采取可行的對策。

四、形成長效機制

166s管理與企業(yè)文化建設(shè)實現(xiàn)深度融合，為6s管理持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展搭建平臺。6s管管理推行首先不是解決”技術(shù)術(shù)性問題”，而是解決”態(tài)度度性問題”。全面推行6s管管理，應(yīng)通過活動實施中積累累的經(jīng)驗做法融入到分公司的的管理制度中，推進(jìn)各部門現(xiàn)現(xiàn)場管理更加注重細(xì)節(jié)，更加加注重規(guī)范，更加注重實效。。

2通過長期的管理考核，6s管理全面實施。將各部部門負(fù)責(zé)人確立為本部門6ss管理的責(zé)任人，確保各部門門負(fù)責(zé)人高度重視6s管理，，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一本部門思想想。確立部門負(fù)責(zé)人對本部門門員工日常工作中執(zhí)行6s管管理的考核標(biāo)準(zhǔn)有監(jiān)督責(zé)任，，各部門負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步加強強檢查、落實責(zé)任，激勵員工工在6s管理推行中長期保持持良好狀態(tài)，主動發(fā)現(xiàn)問題，，主動思考問題，主動解決問問題，并持續(xù)改進(jìn)，不能滿足足于現(xiàn)有水平，要按照”規(guī)范范一切，一切規(guī)范”的要求，，制定更高的標(biāo)準(zhǔn)，做到操作作標(biāo)準(zhǔn)化，管理精細(xì)化，流程程規(guī)范化，考核制度化。

將66s管理工作長期抓，持久改改，做到天天有活動，日日有有檢查，獎優(yōu)罰劣，嚴(yán)格考核核，持續(xù)改進(jìn)，不斷提升。

三。通過長期的宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)6s管理。繼續(xù)借借助宣傳板報、內(nèi)刊、辦公系系統(tǒng)等載體進(jìn)一步宣傳6s管管理推行中的先進(jìn)事跡，使全全員將6s管理理念作為自身身業(yè)務(wù)工作提升的重要方法，，提高6s管理的執(zhí)行力、影影響力。

4通過績效管理與6s管理標(biāo)準(zhǔn)的整合，建立標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場管理體系。堅堅持”規(guī)范一切，一切規(guī)范””的工作原則，完善各項制度度，理順工作流程，鞏固6ss管理活動的成果，構(gòu)建持續(xù)續(xù)發(fā)展和規(guī)范管理的長效機制制，將6s管理中積累的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)融入到績效考核中，考核應(yīng)應(yīng)注重科學(xué)，注重執(zhí)行，使取取得的成果長久保持，從而有有效強化員工認(rèn)知程度，不斷斷提升員工的職業(yè)崗位素養(yǎng)，，將6s管理由改善現(xiàn)場管理理層次向提高工作質(zhì)量和提高高員工素養(yǎng)的層次推進(jìn)。

6s管理方案(篇4)

根據(jù)連軋作業(yè)區(qū)對6S現(xiàn)場管理工作的要求和精整熱處理工段目前的實際管理情況，按照6S現(xiàn)場管理的要求及理念，計劃在工段范圍內(nèi)組織實施6S現(xiàn)場管理方案，精整工段6S現(xiàn)場管理實施方案如下。

1. 目的

培養(yǎng)職工良好的現(xiàn)場管理習(xí)慣，創(chuàng)造潔凈的安全生產(chǎn)環(huán)境，減少浪費，提高工作效率。

2. 范圍

精整熱處理工段全體班組。

3. 6S現(xiàn)場管理的要求和實施方案的具體工作內(nèi)容

3.1. 6S現(xiàn)場管理的要求和目標(biāo)

1S整理，將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來，不必要的東西要盡快處理掉。

2S整頓，對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊，明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識。

3S清掃，將工作場所清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。

4S清潔，將整理，整頓，清掃的做法制度化，規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行維持結(jié)果。

5S素養(yǎng)，人人按規(guī)定辦事和制度行事，培養(yǎng)良好的習(xí)慣，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。

6S安全，創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境。

3.2. 實施方案的具體工作內(nèi)容

3.2.1. （1S）整理階段具體的工作內(nèi)容

l 對于長期存放在現(xiàn)場的各種物件，要及時分清好與壞，有用還是沒有用；對有用和沒有用的物品，各班組要分別列出書面清單，提出處置的意見，確定負(fù)責(zé)處置的責(zé)任人，經(jīng)批準(zhǔn)后，進(jìn)行處置。

l 工段6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組要到每一個班組所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的現(xiàn)場，對所要處置的物品進(jìn)行確認(rèn)，并簽字，書面處置意見由6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組保存?zhèn)洳椤?/p>

l 對需要連軋作業(yè)區(qū)或者保產(chǎn)部確認(rèn)的物品，由工段6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報作業(yè)區(qū)協(xié)調(diào)安排。報廢的零部件一律堅決清除，整理過程中嚴(yán)禁造成物資浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

l 根據(jù)精整工段6S現(xiàn)場管理的實際狀況，各班組要重點對各工序的工具柜，進(jìn)行集中整治，所有的工具柜只能存放公用的工具及生產(chǎn)用品，個人用品一律不許存放。

l 工具柜由車間和班組統(tǒng)一分配使用，多余的工具柜一律清理出現(xiàn)場。表面由白班統(tǒng)一刷漆。

l 標(biāo)簽打印室和工段公用辦公室，整理階段要重點做好各種工具柜的清理，文件的分類及存放等工作。廢棄文件和標(biāo)簽要做一次性銷毀處理，整理過程中要堅持認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)致的原則，不能出現(xiàn)有用文件丟失的問題。

l 各班組負(fù)責(zé)人是本階段工作的第一負(fù)責(zé)人，要求靠前指揮，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)好整理階段的各項工作，確保整理徹底，效果明顯。

3.2.2. （2S）整頓階段具體的工作內(nèi)容

l 工段根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對生產(chǎn)現(xiàn)場所有的區(qū)域，進(jìn)行科學(xué)分類規(guī)劃，不同的區(qū)域要劃線標(biāo)識。

l 每一種現(xiàn)場需要存放的廢鋼桶和垃圾桶，要作好“3定”工作：定點、定容、定量，并書面上報6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)、備查。

l 進(jìn)行統(tǒng)一清晰的標(biāo)識?，F(xiàn)場所有的物品要按定位的規(guī)定擺放整齊，統(tǒng)一標(biāo)識，實現(xiàn)廢鋼桶和垃圾桶分類存放，明確數(shù)量。

l 各區(qū)域、各操作室內(nèi)及操作臺要落實管理的責(zé)任人，書面上報6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)、備查。

3.2.3. (3S）清掃階段具體的工作內(nèi)容

l 各班組要制定不同區(qū)域清掃的制度，建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）并落實具體的責(zé)任人，書面上報6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)、上墻、備查。

l 要重點解決各區(qū)域衛(wèi)生死角的清掃問題。

l 按規(guī)定及時清除垃圾。

l 各班組責(zé)任人每日進(jìn)行自查。

3.2.4. (4S）清潔階段具體的工作內(nèi)容

l 各班組負(fù)責(zé)人要按按照本實施方案的相關(guān)規(guī)定和要求，經(jīng)常巡查，作好記錄，并及時采取措施解決處理相關(guān)問題。

l 工段6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組要按本方案的要求，對各班組進(jìn)行考核，兌現(xiàn)獎罰制度。

l 工段6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組要幫助各班組解決落實相關(guān)問題。

3.2.5. (5S-6S）素養(yǎng)和安全階段具體的工作內(nèi)容

l 各班組要作好職工的6S教育、培訓(xùn)工作。

l 工段6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期展示6S現(xiàn)場管理活動的成果。

l 工段6S現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組要長期堅持，執(zhí)行、落實好各項制度，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。要按照落實責(zé)任，加強宣傳，制定目標(biāo)，強化管理，落實制度的原則，做好6S現(xiàn)場管理工作。要將6S現(xiàn)場管理工作全面推行，提升管理理念，進(jìn)一步提高精整熱處理工段現(xiàn)場管理的整體水平，滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

4. 成立實施6S現(xiàn)場管理實施方案領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:張x

副組長：xx、何xx、夏x、唐xx、

成員：各小組負(fù)責(zé)人

聯(lián)絡(luò)人：徐慧芳

5. 6S現(xiàn)場管理檢查和考核的辦法

5.1. 制定6S現(xiàn)場管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查表（附表）。領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)確定各班組具體的檢查人員，實行分片檢查，將責(zé)任落實到具體的檢查人員，定期（每周）對檢查的人員進(jìn)行輪換，落實責(zé)任，加大檢查考核力度。

5.2. 實行日常巡檢記錄，每周匯總上報《6S現(xiàn)場管理檢查周匯總表》和《6S現(xiàn)場管理日常巡檢記錄表》，及月底由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總和審核各單位實施6S現(xiàn)場管理的檢查結(jié)果，并提出書面的意見。

5.3. 對各班組的每周《6S現(xiàn)場管理檢查周匯總表》和《6S現(xiàn)場管理日常巡檢記錄表》每半月進(jìn)行一次公示；月底由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總各班組實施6S現(xiàn)場管理情況和書面的意見要及時進(jìn)行公示。

5.3. 根據(jù)6S現(xiàn)場管理檢查表的要求，各班組月底綜合平均得分進(jìn)行考核；各班組的得分按工段所有班組的平均得分計算。標(biāo)準(zhǔn)為：平均得分80分-90分為合格，80分以下為不合格，90分以上為優(yōu)秀。

6. 6S現(xiàn)場管理的獎懲辦法。

6.1. 把各班組6S現(xiàn)場管理的實施情況，作為年底評比先進(jìn)，各班組負(fù)責(zé)人評比先進(jìn)的重要依據(jù)。

6.2. 各生產(chǎn)班組：本月考核得分不夠80分，班組長本月活化下浮100元，相應(yīng)生產(chǎn)班組所有人員本月效益統(tǒng)一下浮50元；80分-90分不進(jìn)行獎懲；得分90分以上，班組所有人員本月獎金統(tǒng)一上浮100元。

6.3.此次所分配各班組區(qū)域，實行一個月一輪換制度，在交接前，各班組必須清潔交班。

7. 6S現(xiàn)場管理實施進(jìn)度表

實施內(nèi)容 實施部門 時間 責(zé)任人 備注

培訓(xùn) 全體部門 20XX年11月7日前 張x實行集中培訓(xùn)，全員參加的辦法。

1S，整理

一橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 羅xx、何x

二橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 何xx、段xx、祝xx

三橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 夏x、謝x、王x

四橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 唐xx、姚xx、周x、李x

白班定位等 20XX年11月8日- 11月17日 張x、xx

2S，整頓

全體班組 20XX年2月30日前 各班組負(fù)責(zé)人

3S，清掃

全體班組 長期 各班組負(fù)責(zé)人

4S，清潔

全體班組 長期 各班組負(fù)責(zé)人

5S素養(yǎng)

全體班組 長期 各班組負(fù)責(zé)人

6S，安全

全體班組 長期 各班組負(fù)責(zé)人

連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理工段

6s管理方案(篇5)

各單位：

為進(jìn)一步提升我公司整體管理水平、創(chuàng)新管理理念，通過20__年上半年公司有效推行6S管理，廠容、廠貌有了較大的改觀。但是，也暴露出很多問題和不足。為此，我們應(yīng)充分認(rèn)識到推進(jìn)6S管理工作的重要性。

具體工作安排如下：

一、成立“6S”管理推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

(一)“6S”管理是一項系統(tǒng)工程，是我公司提高運行效益和效率的有效手段。為將這項工作抓實，經(jīng)公司研究決定，進(jìn)一步加大在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)6S管理的推進(jìn)力度，確?！笆?、一”上臺階，公司成立6S管理推進(jìn)委員會。

推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)6S管理推進(jìn)的策劃和具體組織工作，協(xié)調(diào)日常工作中的一般問題，檢查6S管理的落實，對階段性工作進(jìn)行驗收、評比和考核。

推進(jìn)辦公室下設(shè)七個專業(yè)組，其中：

——綜合協(xié)調(diào)組：公司辦公室負(fù)責(zé);

——檢查督導(dǎo)組：安全環(huán)保部負(fù)責(zé);

——物流優(yōu)化組：生產(chǎn)制造部負(fù)責(zé);

——廠區(qū)綜合治理組：規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé);

——設(shè)備管理組：設(shè)備動力部負(fù)責(zé);

——宣傳組：黨群工作部負(fù)責(zé);

——培訓(xùn)組：人力資源部負(fù)責(zé)。

另外，根據(jù)6S管理推進(jìn)的情況隨時成立相應(yīng)的專業(yè)組。

二、推進(jìn)管理辦法

1、根據(jù)我公司《關(guān)于開展動態(tài)現(xiàn)場管理實施《現(xiàn)場管理檢查表》制度的通知》的具體規(guī)定，按照整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)的具體要求，各生產(chǎn)廠、部室結(jié)合本區(qū)域、本單位實際情況制定本單位推進(jìn)計劃、措施和負(fù)責(zé)此項工作的生產(chǎn)廠、部室主管領(lǐng)導(dǎo)。(各單位推進(jìn)計劃和措施8月26日前交安全環(huán)保部)

2、強化層層負(fù)責(zé)、層層考核的6S管理機制。按照《現(xiàn)場管理檢查表》的檢查細(xì)則，各級領(lǐng)導(dǎo)和職工都要明確各自的責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。 3、各單位應(yīng)將計劃、措施、負(fù)責(zé)人公布出來，張貼在本單位醒目位置，讓所有的人都知道實施細(xì)節(jié)。讓相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人以及全公司的職工都知道應(yīng)該在什么時間內(nèi)完成什么工作。同時，各廠應(yīng)通過各種有效途徑向全體人員解釋說明實施6S管理的必要性以及相應(yīng)的內(nèi)容。例如，利用班前、班后會的時間進(jìn)行說明，還可以通過宣傳欄、板報等多種形式進(jìn)行宣傳教育。

4、實施6S管理評價掛牌辦法，凡取得公司前二名的單位掛綠牌;三至四名的單位掛黃牌;后兩名的單位掛紅牌;其中，紅色代表警告、危險、不合格或不良。6S檢查記錄的內(nèi)容包括責(zé)任部門、對存在問題的描述和相應(yīng)的對策、要求完成的時間以及負(fù)責(zé)人等;分別在我公 2

司三個區(qū)域懸掛;前二名公司將給予獎勵;后兩名懸掛紅牌的將嚴(yán)格對責(zé)任單位給予考核。從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。

5、實施紅牌提示、定點拍照的辦法。重點尋找工作場所中所存在的問題，實施現(xiàn)場懸掛紅牌制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，即使用相應(yīng)的紅牌進(jìn)行醒目的標(biāo)記、拍照并記錄在冊，防止由于時間的拖延而導(dǎo)致問題被遺漏，并且要時時提醒和督促責(zé)任單位去解決問題，直至摘掉紅牌。

6、考核辦法參照《衡板公司關(guān)于推進(jìn)6S現(xiàn)場管理的通知》的考核給予獎懲;

三、各職能部室、生產(chǎn)廠職責(zé)(試行)

(一)生產(chǎn)制造部：

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中現(xiàn)場物品、中間在制品擺放整齊，做到文明生產(chǎn)。

2、負(fù)責(zé)交接班期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查，做到“五清楚、五檢查”同時，記錄在冊。

3、負(fù)責(zé)檢查垛位的擺放，符合安全要求。

4、負(fù)責(zé)本部室各區(qū)域辦公室、調(diào)度室等衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

(二)設(shè)備動力部

1、負(fù)責(zé)對全公司各區(qū)域設(shè)備衛(wèi)生的檢查。做到設(shè)備見本色，無跑冒滴漏現(xiàn)象，做到嚴(yán)格檢查及考核。

2、負(fù)責(zé)對全公司各區(qū)域設(shè)備、備件以及設(shè)備旁衛(wèi)生的檢查，監(jiān)督 3

相關(guān)單位做好整理、整頓和清掃、清潔工作。

3、負(fù)責(zé)檢修期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查和檢修后各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

4、負(fù)責(zé)對全公司管路的檢查和管路顏色、銹蝕、衛(wèi)生等狀況進(jìn)行檢查。

5、負(fù)責(zé)本部室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S精益管理推進(jìn)工作。

(三)規(guī)劃發(fā)展部

1、負(fù)責(zé)各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

2、負(fù)責(zé)本科室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)日常固體廢棄物、建筑垃圾的清理。

2、負(fù)責(zé)公司外協(xié)隊伍實施6S管理的培訓(xùn)教育工作。

3、負(fù)責(zé)對外協(xié)隊伍的崗位按照6S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

(四)黨群工作部

1、負(fù)責(zé)對6S管理的發(fā)動、宣傳報道工作。

2、及時了解6S管理動態(tài)，利用各類形式進(jìn)行宣傳報導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)規(guī)范全廠各區(qū)域標(biāo)示統(tǒng)一工作，

(五)人力資源部

1、負(fù)責(zé)對6S管理的培訓(xùn)、教育工作。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

(六)安全環(huán)保部

1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好全廠6S管理統(tǒng)一安排、布置、檢查、監(jiān)督、整改、考核工作。同時做好各單位之間的協(xié)調(diào)工作。

2、負(fù)責(zé)日常對各職能部室、生產(chǎn)單位開展6S管理的檢查、落實工作。

3、負(fù)責(zé)推進(jìn)各階段對各單位6S管理的評價、評比工作。

4、負(fù)責(zé)對公司門禁的管理推進(jìn)工作。

5、負(fù)責(zé)6S管理期間定時通報制度，明確各階段各單位開展工作情況和獎懲情況。

6、負(fù)責(zé)檢查各車間《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行情況。

7、負(fù)責(zé)本部門各區(qū)域衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

9、負(fù)責(zé)對各區(qū)域后勤設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

(七)各生產(chǎn)廠(子公司)職責(zé)

1、嚴(yán)格按照廠部制定的《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行。

2、各單位結(jié)合本生產(chǎn)區(qū)域?qū)嶋H情況制定出詳細(xì)的區(qū)域圖及分工、負(fù)責(zé)人;同時，各單位應(yīng)制定出本單位檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求20__年08月20日前上報安全環(huán)保部。

3、各單位應(yīng)按照公司下發(fā)的《開展6S管理整頓、清潔實施細(xì)則》的要求，組織全體干部、職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。并根據(jù)文件要求開展好6S管理工作。

五、各單位每月26日前將本月檢查、整改情況和當(dāng)月總結(jié)、下步計劃以電子文檔的形式報安全環(huán)保部。

四、考核辦法：

1、公司將本著協(xié)助各單位解決問題的思路，對查出的隱患及問題第一次將不予考核。

2、未按文件要求進(jìn)行現(xiàn)場整理的單位每處考核責(zé)任單位100元;

3、未按文件要求進(jìn)行現(xiàn)場整頓的單位每處考核責(zé)任單位50元;

4、未按時進(jìn)行現(xiàn)場清掃、清潔的單位每處考核責(zé)任單位50元;

5、未按檢查表進(jìn)行檢查的每次考核20元;

6、現(xiàn)場人員違章、安全隱患、環(huán)境隱患按照公司文件進(jìn)行考核100~300元;

7、每月月底組織推進(jìn)小組召開專題會，評出前二名及后二名。 第一名：獎勵單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額9%;

第二名：獎勵單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額6%;

倒數(shù)第一名：考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額8%;

倒數(shù)第二名：考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額5%

8、對有新舉措、做的好的單位、公司酌情給予獎勵。

6s管理方案(篇6)

為提升現(xiàn)場管理水平，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力，公司根據(jù)總廠企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)決定自20xx年8月起開展“打造精細(xì)化現(xiàn)場，推進(jìn)6S管理”活動。其目的是提高全體員工素質(zhì)，確保工作環(huán)境整潔、干凈、安全舒適，從而減少浪費，提高工作效率。具體實施方案如下：

一、 成立公司6S管理實施方案領(lǐng)導(dǎo)小組

組長： 付介平

副組長：程軍榮

組員：康小捷、楊英杰、陳智勇、邢乃俊、崔華、郭輝、盛泉；

組織成員職責(zé)：6S推行領(lǐng)導(dǎo)小組是公司6S推行的最高權(quán)力機構(gòu)，全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)6S管理，劃分責(zé)任區(qū)域。配備合理的資源，負(fù)責(zé)制定計劃，6S制度，6S評估標(biāo)準(zhǔn)，對全公司6S管理全面監(jiān)控。負(fù)責(zé)對6S的推行并組織指導(dǎo)各部門推行6S，培訓(xùn)6S相關(guān)內(nèi)容。

二、 推行計劃及日程安排

推行計劃如下：

三、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任?；顒油七M(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組、各部、車間、班組和責(zé)任人，要切實履行職責(zé)，加強相互溝通，及時研究解決

活動中遇到的問題。通過層層落實責(zé)任，把活動開展落實到部門車間班組及崗位，形成層層有壓力、人人有責(zé)任的良好格局。

（二）廣泛宣傳，運用典型推動活動。充分利用各種形式，加大對活動的宣傳力度，提高員工思想認(rèn)識，增強公司全體員工關(guān)注、支持、參與活動的自覺性和主動性。各單位要及時總結(jié)本單位的好經(jīng)驗、好做法、運用典型推動活動開展。

（三）完成規(guī)定動作，創(chuàng)新活動內(nèi)容。6S活動每個S有其側(cè)重點和不同要求，各單位除完成規(guī)定的動作外，在活動的方式方法上，要結(jié)合本單位實際情況，創(chuàng)新活動內(nèi)容、豐富活動載體、推動活動開展。

（四） 持之以恒，提高活動實效。6S管理是一個循序漸進(jìn)、不斷提升的過程，6S管理最大的難點在于堅持。為建立活動的長效機制，各單位要把6S管理作為日常工作和重要工作來抓，堅持把6S管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實、按公司績效考核規(guī)定考核，確保活動取得長足實效。

公司為確?！?S”管理工作順利進(jìn)行，鼓勵員工提出合理化提案，對被采納的提案者給予獎勵，對不服從公司計劃安排的員工，將根據(jù)公司《職工獎懲管理規(guī)定》處理。

6s管理方案(篇7)

各單位：

為進(jìn)一步提升我公司整體管理水平、創(chuàng)新管理理念，通過20__年上半年公司有效推行6S管理，廠容、廠貌有了較大的改觀。但是，也暴露出很多問題和不足。為此，我們應(yīng)充分認(rèn)識到推進(jìn)6S管理工作的重要性。

具體工作安排如下：

一、成立“6S”管理推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

（一）“6S”管理是一項系統(tǒng)工程，是我公司提高運行效益和效率的有效手段。為將這項工作抓實，經(jīng)公司研究決定，進(jìn)一步加大在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)6S管理的推進(jìn)力度，確?！笆?、一”上臺階，公司成立6S管理推進(jìn)委員會。

推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)6S管理推進(jìn)的策劃和具體組織工作，協(xié)調(diào)日常工作中的一般問題，檢查6S管理的落實，對階段性工作進(jìn)行驗收、評比和考核。

推進(jìn)辦公室下設(shè)七個專業(yè)組，其中：

——綜合協(xié)調(diào)組：公司辦公室負(fù)責(zé)；

——檢查督導(dǎo)組：安全環(huán)保部負(fù)責(zé)；

——物流優(yōu)化組：生產(chǎn)制造部負(fù)責(zé)；

——廠區(qū)綜合治理組：規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)；

——設(shè)備管理組：設(shè)備動力部負(fù)責(zé)；

——宣傳組：黨群工作部負(fù)責(zé)；

——培訓(xùn)組：人力資源部負(fù)責(zé)。

另外，根據(jù)6S管理推進(jìn)的情況隨時成立相應(yīng)的專業(yè)組。

二、推進(jìn)管理辦法

1、根據(jù)我公司《關(guān)于開展動態(tài)現(xiàn)場管理實施《現(xiàn)場管理檢查表》制度的通知》的具體規(guī)定，按照整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)的具體要求，各生產(chǎn)廠、部室結(jié)合本區(qū)域、本單位實際情況制定本單位推進(jìn)計劃、措施和負(fù)責(zé)此項工作的生產(chǎn)廠、部室主管領(lǐng)導(dǎo)。（各單位推進(jìn)計劃和措施8月26日前交安全環(huán)保部）

2、強化層層負(fù)責(zé)、層層考核的6S管理機制。按照《現(xiàn)場管理檢查表》的檢查細(xì)則，各級領(lǐng)導(dǎo)和職工都要明確各自的責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。 3、各單位應(yīng)將計劃、措施、負(fù)責(zé)人公布出來，張貼在本單位醒目位置，讓所有的人都知道實施細(xì)節(jié)。讓相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人以及全公司的職工都知道應(yīng)該在什么時間內(nèi)完成什么工作。同時，各廠應(yīng)通過各種有效途徑向全體人員解釋說明實施6S管理的必要性以及相應(yīng)的內(nèi)容。例如，利用班前、班后會的時間進(jìn)行說明，還可以通過宣傳欄、板報等多種形式進(jìn)行宣傳教育。

4、實施6S管理評價掛牌辦法，凡取得公司前二名的單位掛綠牌；三至四名的單位掛黃牌；后兩名的單位掛紅牌；其中，紅色代表警告、危險、不合格或不良。6S檢查記錄的內(nèi)容包括責(zé)任部門、對存在問題的描述和相應(yīng)的對策、要求完成的時間以及負(fù)責(zé)人等；分別在我公 2

司三個區(qū)域懸掛；前二名公司將給予獎勵；后兩名懸掛紅牌的將嚴(yán)格對責(zé)任單位給予考核。從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。

5、實施紅牌提示、定點拍照的辦法。重點尋找工作場所中所存在的問題，實施現(xiàn)場懸掛紅牌制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，即使用相應(yīng)的紅牌進(jìn)行醒目的標(biāo)記、拍照并記錄在冊，防止由于時間的拖延而導(dǎo)致問題被遺漏，并且要時時提醒和督促責(zé)任單位去解決問題，直至摘掉紅牌。

6、考核辦法參照《衡板公司關(guān)于推進(jìn)6S現(xiàn)場管理的通知》的考核給予獎懲；

三、各職能部室、生產(chǎn)廠職責(zé)（試行）

（一）生產(chǎn)制造部：

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中現(xiàn)場物品、中間在制品擺放整齊，做到文明生產(chǎn)。

2、負(fù)責(zé)交接班期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查，做到“五清楚、五檢查”同時，記錄在冊。

3、負(fù)責(zé)檢查垛位的擺放，符合安全要求。

4、負(fù)責(zé)本部室各區(qū)域辦公室、調(diào)度室等衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

（二）設(shè)備動力部

1、負(fù)責(zé)對全公司各區(qū)域設(shè)備衛(wèi)生的檢查。做到設(shè)備見本色，無跑冒滴漏現(xiàn)象，做到嚴(yán)格檢查及考核。

2、負(fù)責(zé)對全公司各區(qū)域設(shè)備、備件以及設(shè)備旁衛(wèi)生的檢查，監(jiān)督 3

相關(guān)單位做好整理、整頓和清掃、清潔工作。

3、負(fù)責(zé)檢修期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查和檢修后各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

4、負(fù)責(zé)對全公司管路的檢查和管路顏色、銹蝕、衛(wèi)生等狀況進(jìn)行檢查。

5、負(fù)責(zé)本部室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S精益管理推進(jìn)工作。

（三）規(guī)劃發(fā)展部

1、負(fù)責(zé)各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

2、負(fù)責(zé)本科室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)日常固體廢棄物、建筑垃圾的清理。

2、負(fù)責(zé)公司外協(xié)隊伍實施6S管理的培訓(xùn)教育工作。

3、負(fù)責(zé)對外協(xié)隊伍的崗位按照6S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

（四）黨群工作部

1、負(fù)責(zé)對6S管理的發(fā)動、宣傳報道工作。

2、及時了解6S管理動態(tài)，利用各類形式進(jìn)行宣傳報導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)規(guī)范全廠各區(qū)域標(biāo)示統(tǒng)一工作，

（五）人力資源部

1、負(fù)責(zé)對6S管理的培訓(xùn)、教育工作。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

（六）安全環(huán)保部

1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好全廠6S管理統(tǒng)一安排、布置、檢查、監(jiān)督、整改、考核工作。同時做好各單位之間的協(xié)調(diào)工作。

2、負(fù)責(zé)日常對各職能部室、生產(chǎn)單位開展6S管理的檢查、落實工作。

3、負(fù)責(zé)推進(jìn)各階段對各單位6S管理的評價、評比工作。

4、負(fù)責(zé)對公司門禁的管理推進(jìn)工作。

5、負(fù)責(zé)6S管理期間定時通報制度，明確各階段各單位開展工作情況和獎懲情況。

6、負(fù)責(zé)檢查各車間《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行情況。

7、負(fù)責(zé)本部門各區(qū)域衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進(jìn)工作。

9、負(fù)責(zé)對各區(qū)域后勤設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

（七）各生產(chǎn)廠（子公司）職責(zé)

1、嚴(yán)格按照廠部制定的《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行。

2、各單位結(jié)合本生產(chǎn)區(qū)域?qū)嶋H情況制定出詳細(xì)的區(qū)域圖及分工、負(fù)責(zé)人；同時，各單位應(yīng)制定出本單位檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求20__年08月20日前上報安全環(huán)保部。

3、各單位應(yīng)按照公司下發(fā)的《開展6S管理整頓、清潔實施細(xì)則》的要求，組織全體干部、職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。并根據(jù)文件要求開展好6S管理工作。

五、各單位每月26日前將本月檢查、整改情況和當(dāng)月總結(jié)、下步計劃以電子文檔的形式報安全環(huán)保部。

四、考核辦法：

1、公司將本著協(xié)助各單位解決問題的思路，對查出的隱患及問題第一次將不予考核。

2、未按文件要求進(jìn)行現(xiàn)場整理的單位每處考核責(zé)任單位100元；

3、未按文件要求進(jìn)行現(xiàn)場整頓的單位每處考核責(zé)任單位50元；

4、未按時進(jìn)行現(xiàn)場清掃、清潔的單位每處考核責(zé)任單位50元；

5、未按檢查表進(jìn)行檢查的每次考核20元；

6、現(xiàn)場人員違章、安全隱患、環(huán)境隱患按照公司文件進(jìn)行考核100~300元；

7、每月月底組織推進(jìn)小組召開專題會，評出前二名及后二名。 第一名：獎勵單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額9%；

第二名：獎勵單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額6%；

倒數(shù)第一名：考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額8%；

倒數(shù)第二名：考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子每人月獎金總額5%

8、對有新舉措、做的好的單位、公司酌情給予獎勵。

6s管理方案(篇8)

第三條 工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話，在工作及管理活動中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

第四條 全體員工須按要求佩戴工作證（應(yīng)正面向上佩戴于胸前），穿戴勞保用品，佩戴安全帽。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

第五條 每天正常上班時間為12小時，3班輪流制。如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。

第六條 按時上、下班（員工參加班前會須提前，不遲到，不早退，不曠工，有事要請假，上、下班須排隊依次簽到、簽退。嚴(yán)禁代簽及無上班、加班簽到。違者依《考勤管理制度》處理。

第七條 工作時間內(nèi)，車間主任、副主任、現(xiàn)場管理人員因工作關(guān)系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

第八條 上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間主任申請，經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘。

第九條 員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時，組長以上干部應(yīng)起立適

當(dāng)問候或有必要的陪同，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。

第十條 禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗:指簽到后脫離工作崗位或辦私事；竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事），吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《現(xiàn)場管理制度》處理。

第十一條 作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；驗E動車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。

第十二條 未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān)，員工一律不得進(jìn)入辦公室。

第十三條 任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間；不得將產(chǎn)品（或廢品）和私人用品放在操作臺上，違者《現(xiàn)場管理制度》處理。

第十四條 車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。

第十五條 生產(chǎn)時如果遇到入選煤質(zhì)變化、灰份過高,有權(quán)報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第十六條 員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單到倉庫處開具出庫單，不得私自拿取物料。檢修完地面清理廢舊材料，不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。

第十七條 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題，由操作人員自行承擔(dān)。

第十八條 在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論是故意或失職造成停車事故，直接處罰當(dāng)事人（管理人員因事而定也受連帶處罰）。

第十九條 生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤，應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。

第二十條 在工作時間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機械設(shè)備、檢測等工具。對閑置生產(chǎn)用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置，否則以違規(guī)論處。

第二十一條 車間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù)；因工作需要臨時抽調(diào)，服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理，對不服從安排將上報人事管理部門按《現(xiàn)場管理制度》處理。

第二十二條 車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。

第二十三條 員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)能減耗。

第二十四條 操作人員每日上崗前必須將機器設(shè)備及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的'衛(wèi)生整潔，工作區(qū)域不得雜亂無章。

第二十五條 下班時（或做完本工序后）應(yīng)清理自己的工作區(qū)域,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究本人和車間主管的責(zé)任。

第二十六條 加強現(xiàn)場管理，隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。車間內(nèi)邊角廢物及公共垃圾

須清理到指定位置，由清潔衛(wèi)生人員共同運出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。

第二十七條 不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠（除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外），若有此行為且經(jīng)查實者，將予以辭退并扣發(fā)一個月工資。

第二十八條 對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他人財產(chǎn)）者，不論價值多少一律交公司處理。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關(guān)處理。

第三章 員工考核.

第二十九條 考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。

主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。

主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等。以上考核由各車間主任考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;

第三十條 考核的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的整體效益。

6s管理方案(篇9)

關(guān)于集團(tuán)6s現(xiàn)場管理調(diào)查

活動方案

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各分公司：

為了進(jìn)一步強化公司現(xiàn)場安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全和完善現(xiàn)場安全生產(chǎn)的各項職能，徹底排查重大安全隱患，增強安全意識，為員工創(chuàng)造一個安全良好的工作環(huán)境，保證公司的財產(chǎn)不受損失，特在集團(tuán)各分公司開展6s現(xiàn)場大排查活動，現(xiàn)就該活動提出如下方案：

一、現(xiàn)場排查活動方針目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與，清現(xiàn)場、查隱患、反違章、防事故、強意識、保安全，創(chuàng)造一個規(guī)范、有序、良好的工作環(huán)境。

二、活動組織機構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)驗收小組

組長：副組長：

組員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)活動計劃的審批、活動驗收、本單位推廣活動的組織、重要事項的協(xié)調(diào)。

2、現(xiàn)場排查改善實施小組

集團(tuán)企管部：

集團(tuán)安監(jiān)部：

各分公司經(jīng)營管理部、安全監(jiān)察部主要負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)活動計劃的編制、申請、具體組織實施，參與活動驗收工作。

三、活動期限

2015年6月1日止2015年8月1日，驗收時間為2015年8月15日前。

四、具體要求

1、各分公司自查

相關(guān)部門的一把手為直接責(zé)任人，活動采取分公司每日自查、集團(tuán)每周監(jiān)督檢查的原則，分公司自查出的安全隱患要逐項落實到責(zé)任人并限期進(jìn)行整改。每周各分公司企管科。安檢部門將本周檢查出的項目在微信群中報告，并制定相應(yīng)的應(yīng)及預(yù)案和防范措施。

2、集團(tuán)現(xiàn)場排查改善監(jiān)督檢查

集團(tuán)改善實施小組每周對各分公司及相關(guān)部門進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場大排查，對排查出的現(xiàn)場定置、廠區(qū)環(huán)境、安全隱患給予扣分和罰款處理（參照6s現(xiàn)場管理規(guī)定及安全獎罰細(xì)則）。

3、現(xiàn)場標(biāo)識更新

各分支機構(gòu)要對轄區(qū)內(nèi)各類標(biāo)志老化程度進(jìn)行檢查，嚴(yán)重老化的標(biāo)牌報集團(tuán)**部統(tǒng)一更換。

4加強對職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)

始終牢記沒有安全就沒有任何東西，安全每天都從頭開始。檢查安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實情況，安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全管理制度是否建立健全。做好廠內(nèi)、外的安全檢查工作。

檢查員工的安全教育培訓(xùn)、特種作業(yè)設(shè)備操作人員資格證書和壓力容器試驗報告。

五、實施方法

1、活動期間，各工廠必須對現(xiàn)場大排查活動進(jìn)行宣傳，突出“清現(xiàn)場、查隱患、反違章、防事故、強意識、保安全”的活動主題，并在廠區(qū)、宣傳欄等重要場所懸掛宣傳口號、條幅等。

2、根據(jù)集團(tuán)的要求結(jié)合本公司的實際情況，制定并發(fā)布工廠內(nèi)部活動計劃，活動計劃應(yīng)包括現(xiàn)場管理活動的具體項目、實施要點、完成日期、責(zé)任人等，并由各工廠總經(jīng)理批準(zhǔn)后于6月5日前將發(fā)布的活動計劃報集團(tuán)企管部，集團(tuán)企管部將各工廠活動計劃納入周6s檢查中。

3、擴大安全排查覆蓋面，不留死角，集中時間、集中精力，對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等存在的安全隱患，進(jìn)行綜合整治，切實落實責(zé)任、遏制各類安全事故發(fā)生，穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢。

4、企管部將每周、每月跟蹤工廠計劃進(jìn)展的實施情況，對重視程度不夠、實施不到位、進(jìn)展緩慢、驗收不合格的公司在集團(tuán)周例會上進(jìn)行通報批評。每個月底，集團(tuán)企業(yè)管理部將對各工廠現(xiàn)場實施的亮點進(jìn)行講解和匯報。

這個方案是山東省的**********

企管部二〇一五年五月二十七日

6s管理方案(篇10)

為使全員盡快了解6S管理概念，提高員工工作能力，具備推行6S管理的活動能力。力爭通過做好6S改變企業(yè)面貌，最重要的不是6S的方法、步驟，而是消除分歧、達(dá)成共識，認(rèn)識到6S管理的真正意義。

要做6S，必須認(rèn)識到它的好處，內(nèi)心真正接受，而不是存在排斥心理在做。6S并不鄭家成本，做好6S將提高效率，降低成本，為此特制訂本計劃。

6S推行實施計劃和步驟：

(一)公司成立6S管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室，

1、以公司生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)為辦公室主任開展工作。

2、生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)為副主任。

3、生產(chǎn)專責(zé)為組長。

4、風(fēng)廠負(fù)責(zé)人為成員。

5、6S管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室成員職責(zé)參照“6S管理組織機構(gòu)職責(zé)”。

(二)制訂切實可行的方針、目標(biāo)、口號。

1、6S方針：規(guī)范、保持、自律、提高。

2、6S目標(biāo)：營造一個整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境。

3、6S口號：全員參與、精益求精、持續(xù)改進(jìn)。

(三)利用各種方式進(jìn)行宣傳、動員

1、對全員進(jìn)行宣傳、動員工作。

2、宣傳教育內(nèi)容為：6S管理的內(nèi)容目的、實施方法等。

(四)制訂檢查標(biāo)準(zhǔn)

1、制訂6S檢查標(biāo)準(zhǔn)。

2、制訂6S檢查表，對表、對標(biāo)檢查。

(五)實施

1、制訂6S管理制度，作為6S管理的保證措施。

2、對表檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行評分、評比。

3、制訂相應(yīng)的獎懲辦法。

(六)整改

1、對檢查出的問題拿出整改意見。

2、對問題的整改落實責(zé)任到人。

3、責(zé)任人必須在規(guī)定的時間整改完畢。

4、對整改結(jié)果進(jìn)行檢查，實現(xiàn)閉環(huán)管理。

(七)納入定期管理活動中

1、將6S管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

2、實施各種6S管理強化月活動。

3、通過一階段的試行，查找管理不足進(jìn)行修改，提高6S管理水平。

(八)責(zé)任及資金落實

1、由6S管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室制訂相關(guān)制度，并組織落實。

2、由6S管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室制訂標(biāo)準(zhǔn)并按標(biāo)準(zhǔn)檢查。

3、資金落實由領(lǐng)導(dǎo)小組提出計劃報計劃落實。

6s管理方案(篇11)

***焦化****

關(guān)于實施6s管理活動

實施意見

為進(jìn)一步加強公司內(nèi)部的規(guī)范化管理，增強基層崗點崗位的自主管理意識，完善公司的各項管理機制，發(fā)揮管理的最大效能，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營各項工作的健康穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)研究制定2010年度6s管理活動實施意見:

1、 適用范圍：黨政辦、生產(chǎn)技術(shù)科、安全督察科、經(jīng)營科、煤焦車間、備煤車間、機電車間、化產(chǎn)車間、甲醇車間、后勤車間、化驗室、護(hù)衛(wèi)隊

2、 目的意義

開展6s管理活動，是公司提升管理水平，外塑形象內(nèi)強素質(zhì)的一項具體措施，也是公司規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)整體工作的有效途徑。通過開展6s管理活動，旨在統(tǒng)一規(guī)范各崗位的共性標(biāo)準(zhǔn)要求，調(diào)動廣大員工的工作積極性，廣泛參與，積極創(chuàng)建，促進(jìn)各項工作的健康發(fā)展。

3、6s管理之內(nèi)容

整理（seiri）--將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，靈活使用空間，防止誤用，創(chuàng)造一個新鮮的工作場所。

整頓（seiton）--把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。目的：使工作場所一目了然，杜絕找東西的時間，營造整潔的工作環(huán)境，杜絕積壓過多的物品。

清掃（seiso）--將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定質(zhì)量，減少工傷。

清潔（seiketsu）--維持上面3s成果。

素養(yǎng)（****suke）--每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，遵守工作人員的規(guī)章制度，創(chuàng)造團(tuán)員精神。

安全：重視全員的安全教育，時刻樹立安全第一的理念，提前做好防范工作。

4、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒禹樌M(jìn)行，公司成立了6s管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：***

副組長：*** *** ***

成員：*** *** ***x

活動組在安全監(jiān)督科設(shè)有辦公室，由**擔(dān)任辦公室主任。

辦公室成員：由黨政辦公室、企業(yè)管理科、生產(chǎn)技術(shù)科、安全督察科、經(jīng)營科、人力辦等有關(guān)科室、車間的人員組成，具體負(fù)責(zé)整個活動的日常工作，各車間要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)。

6、檢查制度

為保證6s管理活動取得扎扎實實的效果，由安全督察科牽頭，每月組織兩次檢查，初次檢查為隨機抽查，檢查結(jié)果在調(diào)度會上通報下發(fā)，每月的最后一個星期四9：00，對初次檢查發(fā)現(xiàn)的問題的落實情況進(jìn)行復(fù)查并做出星級評定。檢查人員由生產(chǎn)技術(shù)科、經(jīng)營科、人力辦各派一名管理人員，安全督察科兩名管理人員，各車間一名管理人員參加。

遲到或早退，無故不參加檢查，罰款50元，扣2分。

7、考核制度

相關(guān)考核按照《6s管理活動考核細(xì)則》罰款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；月底評定時對初次檢查的問題未進(jìn)行落實的罰款數(shù)額加倍，連續(xù)出現(xiàn)的問題實行罰款數(shù)額連續(xù)加倍制度，每次評定時對車間的活動情況根據(jù)扣罰數(shù)額進(jìn)行綜合排名，連續(xù)兩次被評為最后一名，對相關(guān)單位正職罰款200元，副職罰款100元。

8、其他要求

高度重視，精心組織。各科室、車間要提高認(rèn)識，明確本次活動的重要意義，特別是各級管理人員，要正確對待、高度重視、精心組織，在推進(jìn)6s管理的同時，促進(jìn)各項管理工作更上一個新臺階。

9、考核細(xì)則附后:

解釋權(quán)：安全督察科

***x年x月x日

6s管理方案(篇12)

6S管理是現(xiàn)代管理方法中的一種重要概念，它以創(chuàng)造整潔、有序、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、清楚和安全的工作環(huán)境為目標(biāo)，以提高效率、優(yōu)化流程和提升員工士氣為手段。下面將詳細(xì)介紹6S管理的實施方案。

一、Seiri（整理）

Seiri是指清除無用或過程中不必要的物品。在實施Seiri時，首先需要制定一個清理指南，并確定清理的時間。然后，對工作區(qū)進(jìn)行全面的清理，將不再需要的物品分類，如廢品、舊設(shè)備等。最后將這些物品進(jìn)行處理，如出售、報廢或捐贈。

二、Seiton（整頓）

Seiton是指將工作環(huán)境組織得井井有條。在實施Seiton時，應(yīng)根據(jù)工作需要對物品進(jìn)行合理分組，確保每個物品都有指定的存放位置，并使用標(biāo)簽、標(biāo)識和標(biāo)簽來標(biāo)記不同的物品。還要確保物品擺放整齊、整齊，并遵循標(biāo)準(zhǔn)的放置方法。

三、Seiso（清掃）

Seiso是指定期清潔工作區(qū)，保持工作環(huán)境的整潔。在實施Seiso時，需要制定和執(zhí)行一個清潔計劃，并確保每個員工都有清潔的責(zé)任。清潔工作包括清掃地面、擦拭設(shè)備、清理垃圾、消毒等。通過適當(dāng)?shù)那鍧嵄ｐB(yǎng)，可以減少事故的發(fā)生，并提高工作效率。

四、Seiketsu（清潔規(guī)范）

Seiketsu是指建立并保持標(biāo)準(zhǔn)化的清潔和整理。在實施Seiketsu時，應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的清潔作業(yè)程序，并確保每個員工都按照這些程序進(jìn)行工作。還應(yīng)定期進(jìn)行檢查和評估，確保制定的標(biāo)準(zhǔn)得到有效實施。

五、Shitsuke（紀(jì)律）

Shitsuke是指營造持續(xù)執(zhí)行6S原則的紀(jì)律和習(xí)慣。在實施Shitsuke時，應(yīng)加強員工的培訓(xùn)和意識，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度。員工應(yīng)始終遵守6S原則，并相互監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

六、安全

安全是6S管理的重要組成部分。在實施6S管理時，應(yīng)注意員工的個人安全和工作環(huán)境的安全。為此，應(yīng)制定安全操作規(guī)程，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演習(xí)，確保員工明白和遵守安全規(guī)則。還應(yīng)定期檢查工作環(huán)境，消除安全隱患。

6S管理實施方案可以幫助提高工作效率、改善工作環(huán)境和培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。通過嚴(yán)格執(zhí)行6S原則，可以實現(xiàn)工作場所的整潔、有序、清潔和安全，從而提升企業(yè)的競爭力和員工的滿意度。因此，企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)6S管理實施，并將其作為一種長期的管理手段。只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位。

6s管理方案(篇13)

一：成立6S推進(jìn)組織

1、成立6S推進(jìn)組織——6S推進(jìn)委員會，主導(dǎo)全公司6S活動的開展，公司肖總、周總為6S主任委員，委員執(zhí)行秘書兼小組干事為曾楚輝，委員黃金城、黃偉雄、林福金、曾鎮(zhèn)江、偉君 副委員為鶴鲆、義安、昌武、創(chuàng)宏、芷君、詩瑩。

2、各組長是各部門6S推進(jìn)的第一責(zé)任人。

二：擬定推進(jìn)方針及目標(biāo)

1、推行6S活動，要依據(jù)公司的方針和目標(biāo)，制定具體可行的6S方針，作為6S活動的準(zhǔn)則。方針一旦制定，要廣為宣傳。如：

● 全員參與6S活動，持續(xù)不斷改善，消除臟亂差。

2、6S活動推進(jìn)時，應(yīng)每年或每月設(shè)定一個目標(biāo)，作為活動努力的方向和便于活動過程中成果的檢討。如：

● 現(xiàn)場管理100%實現(xiàn)三定：定品目、定位置、定數(shù)量 6S活動目標(biāo)： 對內(nèi)：積極投入齊參加，自然遠(yuǎn)離臟亂差 對外：成為一個讓客戶感動的公司

三：擬定推行計劃及實施辦法

1、6S活動推行計劃表：略

2、6S的實施辦法

①、制定6S活動實施辦法；

②、制定“要”與“不要”的物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)；

③、制定6S活動評比辦法；

④、制定6S活動獎懲辦法；

⑤、其它相關(guān)規(guī)定等。

6S活動實施辦法制定方法有兩種：一種是由6S推進(jìn)小組深入車間（部門）調(diào)查，擬定草案，然后再召集車間（部門）人員討論認(rèn)可，經(jīng)6S推進(jìn)小組修訂、審核后發(fā)布實施；其二是先對車間（部門）現(xiàn)場管理人員進(jìn)行6S知識培訓(xùn)，由他們結(jié)合部門現(xiàn)實狀況，擬定本部門6S執(zhí)行規(guī)范，再收集起來，經(jīng)6S推進(jìn)小組采取文件會審的辦法達(dá)成共識，經(jīng)修訂、審核后發(fā)布執(zhí)行。

四：教育

1、（培訓(xùn)、放投影等）公司對管理人員、每個部門對全員進(jìn)行教育：

①、6S的內(nèi)容及目的；

②、6S的實施辦法；

③、6S的評比辦法；

2、新員工的6S培訓(xùn)。

五：宣傳造勢

1、召開動員大會，由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)推行6S活動的決心；

2、領(lǐng)導(dǎo)以身作則，定期或不定期地巡視現(xiàn)場，讓員工感受被重視；

3、利用公司內(nèi)部公告欄、投影宣傳介紹6S；

4、外購KT板及標(biāo)語在現(xiàn)場（宣傳欄、公告欄）張貼；

5、每月規(guī)定三個“6S”日，定期進(jìn)行6S的加強及再教育；

6、舉辦各種活動及比賽（如征文、漫畫活動等）。

六：局部推進(jìn)6S

1、選定樣板區(qū)。對公司整個現(xiàn)場進(jìn)行診斷，選定一個樣板區(qū)。

2、實施改善。集中精銳力量，對樣板區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場改善，對改善前后的狀況攝影。

3、效果確認(rèn)，經(jīng)驗交流?？偨Y(jié)經(jīng)驗，克服缺點，讓其他部門進(jìn)行參觀并推廣。

七：全面推進(jìn)6S

1、紅牌作戰(zhàn)；

2、目視管理及目視板作戰(zhàn)；

3、識別管理；

4、開展大掃除，將工廠的每個角落都徹底清掃；

5、改善；

6、標(biāo)準(zhǔn)化。

八：6S巡回診斷與評估

1、6S評審組定期或不定期的巡視現(xiàn)場，了解各部門是否有計劃、有組織的開展活動；?

2、6S問題點的質(zhì)疑、解答；

3、了解各部門現(xiàn)場6S的實施狀況，并針對問題點開具《現(xiàn)場“6S”整改措施表》，責(zé)令限期整改；

4、對活動優(yōu)秀部門和員工加以表揚、獎勵，對最差部門給予曝光并懲罰。

九：公司各級員工在6S活動中的責(zé)任

（一）、公司領(lǐng)導(dǎo)6S責(zé)任

1、確認(rèn)6S活動是公司管理的基礎(chǔ)；

2、參加6S活動有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩；

3、以身作則，展示公司推進(jìn)6S之決心；

4、擔(dān)任公司6S推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者；

5、擔(dān)任6S活動各項會議會長及評分委員；

6、仲裁有關(guān)6S活動爭議（檢討）問題點；

7、掌握6S活動之各項進(jìn)度與實施成效；

8、定期實施6S活動之上級診斷或評價工作；

9、親自主持各項獎懲活動，并予全員精神講話。

（二）、部門主管及班組長6S責(zé)任

1、結(jié)合公司的行動目標(biāo)，學(xué)習(xí)6S知識、技巧；

2、負(fù)責(zé)本部門／班組6S活動宣傳、教育；

3、劃分部門／班組內(nèi)部6S責(zé)任區(qū)域；

4、依公司6S活動計劃表，制定本部門／班組活動計劃；

5、擔(dān)當(dāng)6S活動委員及評審委員；

6、分析和改善6S活動中問題點；

7、督導(dǎo)部屬的清掃點檢及安全巡查；

8、檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。

（三）、員工6S責(zé)任

1、自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；

2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；

3、通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通；

4、物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所；

5、滅火器、配電箱、開關(guān)箱、電動機、冷水機等周圍要時刻保持清潔；

6、物品、設(shè)備要仔細(xì)地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層；

7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理；

8、要養(yǎng)成隨時隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習(xí)慣，并集中存放于規(guī)定場所；

9、不斷清掃，保持清潔；

10、注意上級的指示，并積極配合。

6s管理方案(篇14)

一、目的:

實施全員目標(biāo)管理，保證公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評價員工的工作表現(xiàn)和工作成績，加強員工工作過程的控制，鞭策和激勵員工。提供員工的獎勵、崗位待遇及績效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績效+6s考核細(xì)則執(zhí)行

二、適用范圍:

公司在職的全體員工。

三、考核依據(jù):

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。

四、考核原則:

1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避免，有所改進(jìn)和提高

2、考核者必須遵循以下原則:

(1)明確公開原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評價方法等事宜。

(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應(yīng)有事實依據(jù)，盡量避免摻入主觀因素和個人感情色彩。

(3)反饋原則?？己私Y(jié)果要定期反饋給補考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方，有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。

(4)差別原則?？己瞬桓闫骄髁x。對被考核者評定等級應(yīng)有明顯的差別。這種差別，最終要通過崗位待遇、崗位績效系數(shù)的調(diào)整，以及獎金的分配得到體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)?？己送戤?，最終考核評定成績由總經(jīng)辦匯總。公司各類人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對考評結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表(100分)。(省略)

6s考核細(xì)則

工作績效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，由各二級主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來具體制定。要求針對性、可操作性要強。

員工6s考核表(40分)。(省略)

管理人員6s考核表(100分))。(省略)

2、工資分配計算方式。

3、建立激勵機制。

根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進(jìn)行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評選出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚，上光榮榜的同時，每人嘉獎100元;對末位員工進(jìn)行通報批評，并給予50元的處罰，同時作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的，內(nèi)部待崗三個月，只發(fā)最低生活費。

(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流，進(jìn)行對話。此項規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核，使廣大員工首先從語言上走向文明。同時，要以公司文化規(guī)范用語來指導(dǎo)各項工作，成為全公司員工的行動指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，落實到具體日常工作中去。

1、文明用語(8類):

(1)問候語

a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!

(2)接洽語

a、歡迎光臨b、請c、請坐d、請進(jìn)

(3)辭別語

a、再見b、歡迎再來!

(4)致答語

a、謝謝!b、沒關(guān)系c、請別介意d、很樂意為您服務(wù)

(5)致歉語

a、對不起b、請原諒

(6)祈使語

a、請問b、請指教c、勞駕d、請讓讓e、請幫個忙!

(7)贊美語

a、好!b、很好!c、太美了!d、對!e、是的f、干的不錯

(8)祝福語

a、祝你萬事如意!b、祝您成功!c、晚安!

2、公司文化規(guī)范用語:

(1)公司精神:精誠、奉獻(xiàn)、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

(2)公司宗旨:讓您天天滿意

(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點，滿意沒有終點

(4)管理方針:嚴(yán)、實、細(xì)、高

嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎罰

實:講實效、辦實事

細(xì):細(xì)分析、細(xì)謀劃

高:高效率、高效益

(5)公司作風(fēng):規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎有罰

(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美

(9)經(jīng)營方略:經(jīng)營管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場化

(10)公司價值觀體系:

工作觀——超前想好，想好就做，做就做好

創(chuàng)業(yè)觀——事在人為，業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長能力

生存觀——不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退

經(jīng)營觀——從小而大做起，從大而強努力

人才觀——競爭上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀——生命只有一次，讓平安伴您一生

(11)管理思想——“五個四”:

倡導(dǎo)四個第一:把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù)，把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo)，把員工情緒當(dāng)作第一信號，把員工滿意當(dāng)作第一追求

強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念，好的作風(fēng)，好的機制，好的行為

提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神，團(tuán)隊精神，奉獻(xiàn)精神，公仆精神

管理的14條原則

一、勞動分工原則。同時適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細(xì)越好。

二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令，強迫服從的力量，權(quán)責(zé)應(yīng)對等一致。

三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定，當(dāng)遭到破壞時，要合理地懲罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個人只能接受一個人的命令。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動只能有一個領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。

六、個人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作則。

七、人員報酬原則。報酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實際使用。

八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實際情況適時改變分權(quán)與集權(quán)的程度。

九、等級鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。

十一、公平原則。對下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。

十四、團(tuán)結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系