對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-10-30 新員工培訓(xùn)總結(jié)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)十二篇。
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對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
論壇里面很多的精英與專家,而我只是微不足道的一位,特別是在HR管理的層面,像我更需要更系統(tǒng)、更全面、更深入的用理論來去驗(yàn)證實(shí)踐過程,所以感謝論壇給我們提供了這樣的平臺(tái),
受邀參加“新員工培訓(xùn)”在線解答時(shí),我開始四處檢索電腦、書籍,但是自已因?yàn)楸韭毠ぷ鞯囊?,又有一點(diǎn)偷賴的嫌疑,所以PPT一直沒有做。
首先我們要明確,我們?yōu)槭裁匆鲂聠T工培訓(xùn),在每家企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)的重視程度不同,所以就決定了,他在人才戰(zhàn)略的傾斜性。大家都知道新員工培訓(xùn)很重要,但是為什么他重要,怎么樣可以讓老板或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注到新員工的培訓(xùn),那就要靠HR的專業(yè)能力來去影響。
1) 所謂的新員工的,有兩種情況,第一種是新加入到企業(yè)中,需要對(duì)制度、文化、組織架構(gòu)、流程等公司基本要求做一個(gè)系統(tǒng)性的了解,然后雖對(duì)崗位勝任力、要求、卓越的崗位勝任的狀態(tài)等都需要一個(gè)了解。第二種是企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)。那對(duì)于內(nèi)部調(diào)動(dòng)的員工,初勝任這個(gè)崗位的我們也可以稱為“新員工”,這樣的新員工,HR 要做的必須要明確他的崗位職責(zé)、說明、要求、勝任力等。
2) 通過對(duì)新員工做內(nèi)部的分析,我們來確認(rèn)一下,新員工在上崗后每個(gè)崗位的適應(yīng)期一般是多久,成長率是怎么樣的,離職率如何。為什么他成長了,他離職了?我們需要通過對(duì)比來看一下,這個(gè)問題背后隱藏著什么。這也可以說是一個(gè)前期的培訓(xùn)調(diào)查的工作。那對(duì)于我來看,就是讓領(lǐng)導(dǎo)重視“新員工培訓(xùn)”的板塊之一。
3) 我們再來從前端的人才引進(jìn)與招聘來看待這個(gè)問題:我們招聘難度大不大,成本高不高,我們常年掛在“招聘的網(wǎng)站上有哪些類崗位”如果一個(gè)崗位一年四季度的招聘,那我們內(nèi)部是否要反省一個(gè)問題,我們的人才培養(yǎng)怎么樣,為什么沒有人可以成長起來,而需要一年四季度都要招聘這樣的崗位,當(dāng)然生產(chǎn)的一線員工可以例外。
4) 通過離職我們來看,員工離職率有多少,集中在哪里?工齡怎么樣?我們再來確認(rèn),中間的培養(yǎng)機(jī)制如何。注意“培訓(xùn)不等于培養(yǎng)”
5) 最后再來談一下什么叫有效的培訓(xùn),這里面又涉及到一個(gè)培訓(xùn)成果的評(píng)估,所以我們是否可以說,培訓(xùn)對(duì)員工有沒有幫助,有沒有提升。對(duì)企業(yè)來講,投入了培訓(xùn),又沒有達(dá)到預(yù)期的效果。來評(píng)估我們的本次的培訓(xùn)是否有效呢。
1) 我個(gè)人覺得,首先,你要了解你為什么要做這個(gè)培訓(xùn),
如果是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),那就另當(dāng)別論。
2) HR是一個(gè)服務(wù)的部門,所謂的服務(wù),是我們要支持好部門經(jīng)理的工作,要協(xié)同好員工的工作。還要平衡好與老板或領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。所以,一切HR的活動(dòng)我們都要基于這樣的一個(gè)方向來做,那么培訓(xùn)的話,我們首先從公司層面來考量,目前的現(xiàn)狀未來的發(fā)展要求,這是戰(zhàn)略層面的。其次,我們要與部門經(jīng)理溝通,他們在帶領(lǐng)新員工時(shí)遇到哪些困難?哪些是可以通過培訓(xùn)解決的。我們幫助部門經(jīng)理理解決了基礎(chǔ)工作,部門經(jīng)理才會(huì)把HR看成他的合作伙伴。再次,我們要與員工進(jìn)行溝通一下,他們剛?cè)肼氈笥龅阶畲蟮睦Щ笫鞘裁础?/p>
1)通過前面與部門、員工的溝通,我們對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也做了聚焦。
2)那么就涉及到如果將這些培訓(xùn)的內(nèi)容可以更好的展現(xiàn)出來,調(diào)動(dòng)員工的參與度
B、制度方面的培訓(xùn)采取哪一種方式。因?yàn)槊考夜久吭逻M(jìn)人的速度不等,不論是否一天內(nèi)進(jìn)多少人,我的建議都是在入職當(dāng)天把基本的制度給大家講清楚,這是為了方便,讓員工更快的熟悉公司流程,不會(huì)誤入盲點(diǎn)。特別是對(duì)以人才為核心的競爭力的公司,一定要在入職前與員工書面講解清晰,薪資的構(gòu)成、計(jì)算方法等。
C、其他系統(tǒng)性的東西,我們可以集中每月某一天,做一次系統(tǒng)性的培訓(xùn)。這里面一般集中是企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃
1)這是一個(gè)大家一直都比較苦惱的問題,怎么樣可以讓員工更快的融入到公司的氛圍、認(rèn)可公司的價(jià)值。那么這個(gè)培訓(xùn)很重要。那有的HR說了,企業(yè)文化是很虛的東西,怎么讓這個(gè)飄在天空中的內(nèi)容落地,那就是老板和HR的責(zé)任。為什么這樣講呢。首先在中國特別是民營企業(yè),企業(yè)文化就是老板或領(lǐng)導(dǎo)的文化。第二,HR是否懂得明白老板的想法和他所要求的內(nèi)容并按此執(zhí)行。明白這兩點(diǎn)了,下面的培訓(xùn)方式就簡單了
2)在用友有一個(gè)培訓(xùn),是大家非常喜歡的叫“行動(dòng)學(xué)習(xí)”所謂的行動(dòng)學(xué)習(xí),就是通過全員行動(dòng)起來,參與到培訓(xùn)老師提出的一個(gè)問題的討論中。每個(gè)人都必須發(fā)言,讓每個(gè)學(xué)員通過自已的討論,獲得參與感。并親自體驗(yàn)到之后。才會(huì)更有感悟。就像我們的企業(yè)沙盤培訓(xùn)一樣。
3)所以,我個(gè)人提倡,企業(yè)文化的培訓(xùn)可以是“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)。就一個(gè)主題展開討論。把問題延伸下去。 這樣子,員工有了參與感、感覺到受重視、另外,因?yàn)橛辛怂膮⑴c和意見想法,那么一切都變得很簡單,員工愿意上這樣的課。不信你可以試試看。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2
上周組織實(shí)施了了5名新員工為期一天半的入職培訓(xùn)工作,培訓(xùn)流程及內(nèi)容安排如下:
序號(hào)姓名部門崗位培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人 1 白酒銷售一部銷售經(jīng)理 1.5天 2 白酒銷售三部銷售經(jīng)理 1.5天 3 產(chǎn)供部計(jì)劃主管 1.5天 4 董事長辦公室安保專員 1.5天 5 董事長辦公室司機(jī) 1.5天
按照入職培訓(xùn)流程,要求各支持部門對(duì)本次新員工培訓(xùn)的配合工作安排如下:
序號(hào)負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人接待內(nèi)容 1 人力資源部 審核入職材料、發(fā)工資卡號(hào)給宜賓財(cái)務(wù) 2 行政部 辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦 3 行政部 開通郵箱、申請(qǐng)內(nèi)部msn
根據(jù)各崗位的特點(diǎn)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的要求,將培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:
以往在匯總新員工培訓(xùn)需求時(shí),“要求培訓(xùn)更多的銷售知識(shí)和技巧”這一需求占的比例較大,因此,本次新員工培訓(xùn)前,與白酒品牌銷售三部羅總進(jìn)行了深入溝通與探討,確定了增加“產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧”培訓(xùn)課程。本人全程跟蹤了銷售培訓(xùn)過程,并整理了聽課筆記,將作為《銷售知識(shí)》第一期教材,提供給所有銷售經(jīng)理,以達(dá)到及時(shí)補(bǔ)充銷售知識(shí)的目的。
下面就每個(gè)課程的學(xué)員反饋進(jìn)行匯總,分析如下:
講師姓名:馬琳課程內(nèi)容:人力資源及財(cái)務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人講師姓名:吳倩課程內(nèi)容:時(shí)間管理參訓(xùn)人員:5人講師姓名:潘亞君課程內(nèi)容:行政管理制度參訓(xùn)人員:5人講師姓名:羅剛課程內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人
1、培訓(xùn)考核問題:
目前使用的培訓(xùn)考核題目,僅限于主觀題,且無法兼顧考核的重要性及全面性,因此,考核較為流于形式,無法從員工的本職工作出發(fā),真正實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)的消化、吸收、反饋的目的。
培訓(xùn)考核建議:
為了保證新員工答題結(jié)果能反映客觀的學(xué)習(xí)水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設(shè)計(jì)針對(duì)本部門及崗位要求的測試題,每個(gè)部門各設(shè)計(jì)3套考題,由人力資源部整理到考核題庫中,每次考核前,有選擇性地(針對(duì)相應(yīng)崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
7月3日至7月6日,我有幸參加了江蘇省教育廳20**年“名師送教”提高培訓(xùn),來自常州的專家、校長們給我們進(jìn)行了精彩的講座,向我們展示了教育發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)的教育理念和實(shí)效的教育方式,使我受益頗多,現(xiàn)將培心得小結(jié)如下:
汪校長的主要從課堂教學(xué)的有效性方面進(jìn)行了指導(dǎo),提出了一堂好課要有意義、有效率、生成性、常態(tài)性和待完善五個(gè)方面,要體現(xiàn)出教得有效,學(xué)得愉快,考的滿意。指明了有效的課堂觀察要看課堂伊始占據(jù)學(xué)生情感思維制高點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),課堂中掀起爆發(fā)學(xué)生思維潛能沖擊波為著力點(diǎn),結(jié)課具有言盡而意無窮的教學(xué)穿透力為歸宿點(diǎn)三個(gè)方面。通過生動(dòng)的實(shí)例展示了一節(jié)好課的簡潔明快、詳略得當(dāng)、順暢有序。
萬主任以板塊三串式教學(xué)設(shè)計(jì)為主體框架,從備課方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、小組學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)時(shí)關(guān)注的問題等方面進(jìn)行了一一點(diǎn)撥。讓我印象尤為深刻的有三個(gè)具體建議:1.在多媒體教學(xué)的輔助下,問題的設(shè)置更方便我們教師不僅僅可以通過語言陳述問題,可以通過投影形式,而且一定要注明學(xué)生的活動(dòng)方式,讓學(xué)生更清楚老師的問題設(shè)計(jì)意圖;2.教師的巡視不僅僅是檢查學(xué)生上課是否集中注意力,當(dāng)堂練習(xí)是否做對(duì),更要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行同伴間相互學(xué)習(xí),互評(píng)互批,相互幫扶,發(fā)現(xiàn)典型資源,用于課堂教學(xué);3.小組學(xué)習(xí)并不等于小組合作學(xué)習(xí),該分工的分工,該獨(dú)立完成的學(xué)習(xí)任務(wù)一定要獨(dú)立完成,所謂的合作應(yīng)包括學(xué)習(xí)狀態(tài)的提醒,紀(jì)律的維持和問題的互評(píng)和幫扶。
孫老師在后一天半的培訓(xùn)中,使我更加明確了今后教學(xué)的主導(dǎo)思想和努力方向。首先孫老師布置我們結(jié)合專家講座進(jìn)行了學(xué)習(xí)研討,進(jìn)一步強(qiáng)化了我們在學(xué)習(xí)中的感悟,并給出了相應(yīng)的實(shí)施建議。其次孫老師通過中考命題的親身經(jīng)歷向我們例說了命題的相關(guān)過程和中考題的出爐,是我們更徹底地明白了中考試題與教材間的緊密關(guān)聯(lián)。提出了教學(xué)應(yīng)嚴(yán)控難度,不盲目鉆難題;精選習(xí)題,自己一定要先做過篩選過再讓學(xué)生練習(xí);教學(xué)規(guī)范,板書要規(guī)范清晰,語言要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格要求學(xué)生語言表達(dá)及書面表達(dá)中規(guī)范性錯(cuò)誤。之后讓我們分小組對(duì)教材中的課后習(xí)題編寫了同難度、同層次的變式習(xí)題的編排。結(jié)合孫老師的命題感悟,我們也做了回命題教師。結(jié)果發(fā)現(xiàn)真正印象深刻,大受啟發(fā)。教材中真正值得我們?nèi)ネ诰虻膬?nèi)容還有好多,教材中可利用的資源被我們忽略的真的不少。通過習(xí)題編寫讓我更明確了充分利用教材資源的重要性。最后孫老師結(jié)合我區(qū)的實(shí)際教學(xué)過程中的問題,從改進(jìn)教學(xué)行為,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)的角度指導(dǎo)了如何指導(dǎo)初三學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)。通過一節(jié)課堂實(shí)錄向我們指出了如何精心設(shè)計(jì)課堂,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,如何根據(jù)不同學(xué)情提出學(xué)習(xí)要求。在學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的指導(dǎo)方面從如何預(yù)習(xí)、如何聽講、如何筆記、如何復(fù)習(xí)、如何復(fù)習(xí)鞏固等方面給出了具體的可操作的學(xué)法指導(dǎo)和教學(xué)建議。
教育不是要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)孩子們的問題,關(guān)鍵是要我們?nèi)フ嫘膸椭⒆觽內(nèi)フ页鲈?,尋求?duì)策,協(xié)助孩子們制定具體有效的辦法去解決問題,讓孩子們喜歡上學(xué)校,喜歡上學(xué)習(xí)。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束, 首先得感謝集團(tuán)領(lǐng) 導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái), 讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán) 給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期 的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團(tuán)人力資源部的合理安排下, 讓我們對(duì)集團(tuán)的各部門及各分 公司有了一個(gè)整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。
此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐 富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力 資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán) 主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、 安全教育、 生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、 蘭石展館參觀、 集團(tuán)管理制度、職場溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文 寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里 了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企 業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先由集團(tuán)張總做公司概況的介紹,讓我們了解蘭石從 1953 年 建廠至今的發(fā)展歷程、市場戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃。通過自己的親身經(jīng)歷, 為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件, 讓我們 “不拒小事、 不懼大事、 受得了挫折、耐得住寂寞。
”張總語重心長的話語無不深深地教育著 在座的每一位新員工。
聽著建廠初期來自全國各地的優(yōu)秀前輩為蘭石 做出的努力和貢獻(xiàn),那才是值得我們尊重和學(xué)習(xí)的對(duì)象。仿佛帶我們 重新走過 50 多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到其中的艱辛。
讓我們更加珍惜來之不易的今天, 激勵(lì)我們更加努力地去建設(shè)輝煌的 明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對(duì)未來充滿幻想和期待。通過培 訓(xùn),我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機(jī)械裝備,塑造名族 裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境,煉就一流的蘭石精神更是 深入人心。姜總針對(duì)企業(yè)文化做了言簡意賅的報(bào)告,通過認(rèn)知蘭石文 化,我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的 重要作用有了更深刻的理解, 也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建 設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練,各種驚險(xiǎn)刺激的 游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。
當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道 畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因?yàn)樾量嗷蚶щy,而是為自己的成長 喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆 寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會(huì)。如何把這次活 動(dòng)心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受
一是要熱愛我們的集體,熱愛我們的團(tuán)隊(duì),熱愛我們的事業(yè); 二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因?yàn)樽约旱呐?力不夠而影響了團(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步; 三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心; 四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯(cuò)誤; 五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。
要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
關(guān)于職場溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面, 蘭大何教授和邱教授結(jié)合實(shí) 際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應(yīng)具備的五個(gè)心態(tài)
歸零心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單 位當(dāng)做舞臺(tái),把同事當(dāng)做伙伴,把挫折當(dāng)做存折,把危機(jī)當(dāng)做時(shí)機(jī), 把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機(jī)會(huì)的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更 好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
下面是我的幾 點(diǎn)個(gè)人體會(huì)
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個(gè)人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校 到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適應(yīng),但這并不是 逃避現(xiàn)實(shí)的借口。
既然我們來到了各自的工作崗位, 那么就應(yīng)該明白, 我們不再是一名學(xué)生,而是公司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫, 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和吃苦耐勞意識(shí)。既然選擇了 蘭石,就說明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有 吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出 校門的我們,幾乎沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請(qǐng)教, 認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得 到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了 我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗 位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能 夠干好自己的工作!
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個(gè)大家庭,更感謝在我初來乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪,想到將來可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力,我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干??粗麄冋驹谂_(tái)上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),以期將來某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點(diǎn),突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對(duì)他們每一位說的詞。同時(shí),我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對(duì)于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當(dāng)中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個(gè)性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時(shí),一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團(tuán)結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中,給我觸動(dòng)最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米,光禿禿無處借力的墻時(shí),我內(nèi)心只有一個(gè)想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實(shí)話,我退縮了,反正我是一個(gè)女孩子,上不去也不會(huì)有人說什么,而且40個(gè)人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想,誰會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時(shí)候,我震驚了:有好幾位同事主動(dòng)站出來要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快,輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個(gè)東西不同以往,不來自于工作和學(xué)習(xí),卻讓我踏實(shí),讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動(dòng),眼淚就是那樣流了下來。
很快,就剩下最后一名同事沒有上去了。他沒有絲毫的慌亂,有條不紊的與已經(jīng)達(dá)到安全范圍的同事配合著,看著他被提到半空,腳下沒有任何著力點(diǎn),我的心也跟著提了起來,不由自主的伸出雙手做起了保護(hù)。終于所有人都安全了,40個(gè)人,27分鐘,征服4.2米高墻,這種在我看來不可能完成的任務(wù)就這樣被我們的團(tuán)隊(duì)完成了??粗切?dān)當(dāng)主梯的同事那紅腫的肩膀,我突然明白了是什么讓他們能夠站出來:是責(zé)任,是擔(dān)當(dāng),是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。作為一個(gè)女孩子,在這種項(xiàng)目中我可能永遠(yuǎn)也沒辦法成為最下面的那一個(gè),但是在今后的工作中,我會(huì)努力的承擔(dān)起自己的責(zé)任,為了組織和集體奉獻(xiàn)自己的全部力量,絕不退縮!現(xiàn)在想起來這段"爬墻"的經(jīng)歷,還是會(huì)有感動(dòng)縈繞在我的心頭。感動(dòng)、感恩、感謝……
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學(xué)習(xí)、落實(shí)"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司品牌和聲譽(yù),能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì)更好!
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6
企業(yè)新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著從社會(huì)人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)等,新員工更是如此。
1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,鼓勵(lì)新員工的士氣;了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。
2、幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
1、培訓(xùn)講師:酒店人力資源部經(jīng)理、前廳部負(fù)責(zé)人、餐廳部門主管。
2、培訓(xùn)方法:PPT授課、現(xiàn)場練習(xí)、師帶徒“老員工帶新員工”。
①PPT授課:傳授內(nèi)容多,知識(shí)比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教師環(huán)境相互溝通;也能夠向教師請(qǐng)教疑難問題;員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低。
②師帶徒:師傅在新員工前面工作并示范怎么做,以及會(huì)要求新員工練習(xí)跟著做。一對(duì)一教學(xué)有利于新員工學(xué)習(xí)也不會(huì)影響工作的進(jìn)度。n4507.cn
3、通過培訓(xùn)使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個(gè)人形象,打造職業(yè)化的職。
挑20位在服務(wù)方面表現(xiàn)比較好的老員工,一人帶一位新員工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),老員工在一邊工作(例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒)新員工在旁邊觀摩學(xué)習(xí),并結(jié)合前面教的理論知識(shí)進(jìn)一步加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與實(shí)際操練;在實(shí)際工作中遇到問題可以馬上請(qǐng)教老員工。
4、培訓(xùn)時(shí)間:20xx.11.15―――20xx.11.17(3天)
培訓(xùn)作息時(shí)間:
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的,在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8
20xx年,通過兩個(gè)月的門店培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎(chǔ)知識(shí)等,還有新員工價(jià)值培訓(xùn),使整個(gè)門店的人員都受益匪淺。
培訓(xùn)的目的:
歷時(shí)兩個(gè)月的門店培訓(xùn),使我深深地體會(huì)到這次培訓(xùn)的目的。新員工培訓(xùn)珠寶銷售技巧、銷售心態(tài)、專業(yè)知識(shí)等等,目的在于幫助新員工快速掌握好珠寶銷售的相關(guān)知識(shí),并有效的運(yùn)用到實(shí)際的銷售當(dāng)中。另外對(duì)于門店規(guī)章制度、店務(wù)的培訓(xùn),目的在于幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)公司文化,幫助員工提高個(gè)人素質(zhì),培養(yǎng)職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓新員工全面了解、認(rèn)識(shí)公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入珠寶顧問這個(gè)角色。
在市場競爭日益激烈情況下,一名優(yōu)秀的員工對(duì)于企業(yè)而言,其價(jià)值是無法估量的。老員工是公司的元老了,對(duì)公司的意義非常重大,但是老員工有時(shí)候時(shí)間長了會(huì)出現(xiàn)一些懶惰,失去工作熱情的現(xiàn)象。所以對(duì)于老員工的培訓(xùn)也是非常必要的。
培訓(xùn)的效果:
歷時(shí)兩個(gè)月的知識(shí)培訓(xùn),毋庸置疑對(duì)于新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進(jìn)入國金店的時(shí)候,就像剛剛學(xué)走路的小孩,很多看似很簡單的日常事務(wù)都無從下手,接受新知識(shí)的能力還是比較弱;而我們這些老員工,雖然經(jīng)過時(shí)間的磨練,積累了很多銷售技巧,但是對(duì)于新舊知識(shí)的補(bǔ)充,無疑可以起到查缺補(bǔ)漏的作用。另外,通過這樣的培訓(xùn)方式,提供了一個(gè)很好的平臺(tái),給大家一起坐下來溝通討論。
兩個(gè)過后,新老員工都發(fā)生了很多變化,新員工對(duì)于店務(wù)各方面的工作基本上都做得很好。對(duì)于銷售方面,起初做銷售時(shí)大部分新員工都不知何處說起,在掌握一定的銷售知識(shí)之后,慢慢地學(xué)會(huì)把吸收到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的銷售中去。
總結(jié):
我個(gè)人認(rèn)為,這次培訓(xùn)對(duì)于新員工來說,是一次鞏固的培訓(xùn),是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為xxx人的過程,是員工融入到國金店這個(gè)大家庭的過程,是新員工逐漸熟悉、適應(yīng)門店的環(huán)境并開始定位自己的角色、開始發(fā)揮自己才能的一個(gè)美好的開端。
另外對(duì)于我們這些老員工來說,其一,不但對(duì)珠寶知識(shí)有了進(jìn)一步深入的了解,而且對(duì)于舊知識(shí)起到查缺補(bǔ)漏的作用,對(duì)于新知識(shí)起到充電的作用。另外,這次培訓(xùn)打破了舊的模式,老員工也有給新員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì),給了老員工一個(gè)很好的表現(xiàn)平臺(tái),不僅僅可以鍛煉我們的演講方面的技巧,還歷練了我們查找資料的能力。
公司組織這一次門店培訓(xùn),我真是受益匪淺,最深的感觸就是需要學(xué)習(xí),我們要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),正所謂“活到老,學(xué)到老”。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9
給我留下深刻印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,可愛的表情,生動(dòng)的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟悉新工作環(huán)境的門,每一天的培訓(xùn)就這樣引人注目的進(jìn)行著。
對(duì)于我個(gè)人而言,能夠快速熟悉公司環(huán)境,迅速融入企業(yè)氛圍,充分了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)與行業(yè)情況,是讓我能在最短時(shí)間里全身心投入工作最有效的幫助。而通過這次培訓(xùn),我想,我確實(shí)得到了這所急需的幫助。
通過對(duì)企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全教育等課程的學(xué)習(xí),讓我在了解企業(yè)價(jià)值的同時(shí),更理解企業(yè)務(wù)實(shí)進(jìn)取的發(fā)展理念、高效專業(yè)的運(yùn)營態(tài)度,以及“快樂工作,精彩生活”的文化氛圍。這是我向往的,充滿了活力與發(fā)展力的企業(yè),更是充滿了發(fā)展機(jī)會(huì)的工作平臺(tái)。在這里,倡導(dǎo)“正視工作、發(fā)現(xiàn)興趣、關(guān)注實(shí)質(zhì)、善用工具與方法”的工作理念,培養(yǎng)“管理自己、反省謙虛、誠信責(zé)任”的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認(rèn)同的,也將成為修煉自身的目標(biāo)要求。
而通過對(duì)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等課程的學(xué)習(xí),我看到了領(lǐng)先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)發(fā)展前景。同時(shí)也通過對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解,讓我對(duì)自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最后一天,參加了公司組織的戶外團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)。短短一天時(shí)間的拓展,短短一天時(shí)間的相處,讓我明白了很多以前知道卻未用心去思考的問題。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10
新員工培訓(xùn)小結(jié)(一)
盛夏七月,迎來了中國銀行溫州分行20XX年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會(huì)生活。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、RBS以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^類似的訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒有能力跨過斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來有些事并非高不可攀??罩袛鄻蜃屛艺J(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們KO隊(duì),有了了解才有信任,接下來的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺,那種相互信任的感覺。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說好直啊。聽到這話我好開心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如JJ同學(xué)說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來了知識(shí)與快樂,讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶。總之,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
新員工培訓(xùn)小結(jié)(二)
公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;
第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;
第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工培訓(xùn)小結(jié)(三)
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20XX銷售目標(biāo)完滿的成功!
新員工培訓(xùn)小結(jié)(四)
運(yùn)檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作,進(jìn)行積極的準(zhǔn)備,而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個(gè)月中,從實(shí)踐到理論,進(jìn)行了一次“大腦革新運(yùn)動(dòng)”,革除落后的舊事物,學(xué)習(xí)先進(jìn)的新事物。
培訓(xùn)開始的前一周進(jìn)行了心理體能方面的實(shí)踐訓(xùn)練,而后的大半月中,公司花費(fèi)大量人力物力,聘請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的專家,在公司企業(yè)文化,安全,生產(chǎn)等各個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運(yùn)檢員工必備的一項(xiàng)基本技能。其實(shí)蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關(guān)鍵還是在于心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理這一關(guān),就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項(xiàng)培訓(xùn)中我給我自己的成績是中上,相對(duì)于一年前的我來說,心理方面已經(jīng)不在存有什麼問題,現(xiàn)在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓(xùn)。堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化,人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史,企業(yè)的文化精神,企業(yè)的政策和走向,才能更好的做企業(yè)的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山,安全是企業(yè)的命脈。在整整一個(gè)月中,安全這個(gè)詞一直穿插于中,可見它的重要性。通過一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)讓我對(duì)安全一詞進(jìn)行了重新的定義,安全,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價(jià)。
然后是工作技能的培訓(xùn),由專家講解的新技術(shù),新工藝提高了我們對(duì)工作的了解和興趣,同時(shí)也指明未來工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識(shí)。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點(diǎn),安全工器具直接影響到我們?nèi)粘9ぷ髦械陌踩珕栴},儀器的操作和運(yùn)用也直接關(guān)系到個(gè)人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn),觀看愛國題材電影,參加公司的文體活動(dòng)使得我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,更多的認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時(shí)時(shí)提醒自己,多多做日常工作總結(jié),去體會(huì)生活,享受工作所帶來的快樂。克服存在問題,把自己的基本工作做好做足,并且要時(shí)刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài),明確自己的努力方向,為理想而奮斗。
新員工培訓(xùn)小結(jié)(五)
中國工商銀行于20XX年7月11號(hào)對(duì)10屆的新員工展開了一次為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)期間還特別邀請(qǐng)了廣東分行的施剛行長為我們講解中國工商銀行的經(jīng)營管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。我很榮幸加入工商銀行,也非常開心參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有五天的時(shí)間,但卻讓我受益終生。特別對(duì)于我這種剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷都甚少,甚至從一個(gè)學(xué)生到一名員工的角色轉(zhuǎn)換都在不斷摸索中進(jìn)行。而這次培訓(xùn)就像是黑夜指引的路燈,讓我少走了很多彎路,清晰的找到自己的位置。這次培訓(xùn)中每個(gè)人都有不同的收獲,對(duì)于我的幫助主要有以下五個(gè)方面:
1、中國工商銀行的經(jīng)營管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。
廣東分行施剛行長于白忙之中抽空過來為我們進(jìn)行培訓(xùn)授課,是對(duì)本屆大學(xué)生新員工的厚愛,也表現(xiàn)了分行對(duì)我們新員工的栽培之心。施剛行長的講解,讓我們對(duì)中國工商銀行的經(jīng)營管理理念及遠(yuǎn)景規(guī)劃有了深刻的認(rèn)識(shí),知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們以“工于至誠,行以致遠(yuǎn)”構(gòu)筑中國工商銀行文化的核心價(jià)值觀,以提供卓越的金融服務(wù)為中國工商銀行的使命,以“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”作為中國工商銀行的基本價(jià)值觀,以“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為中國工商銀行的行為準(zhǔn)則。為了我們共同的使命與目標(biāo),堅(jiān)持客戶至上、誠信共贏,爭做有胸懷、有遠(yuǎn)見、有思維、有品格的工行人。用專注執(zhí)著、快速求變和追求卓越的理念,共同努力,通過自己的價(jià)值的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的工行愿景。
2、人力資源的介紹和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
省行人力資源部副總經(jīng)理陳智勇在培訓(xùn)第一天的下一堂課為我們帶來了人力資源的介紹以及員工職業(yè)生涯發(fā)展。對(duì)于懵懵懂懂剛進(jìn)入職場的我們,即便形象
上已經(jīng)類似一個(gè)職業(yè)人,但是內(nèi)心還是一個(gè)大學(xué)生的單純跟稚嫩。人力資源是構(gòu)建一個(gè)大型企業(yè)的基準(zhǔn),沒有人力,何來企業(yè)?通過陳經(jīng)理的介紹,我們對(duì)人力資源部的概況有了一定的認(rèn)識(shí),接下來就進(jìn)入員工職業(yè)生涯規(guī)劃的講解,職業(yè)生涯規(guī)劃,其實(shí)在大學(xué)期間已經(jīng)有過涉獵,我們也明白職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)一個(gè)剛進(jìn)入職場的員工來說是多么重要的一件事情,因此我也不斷急著筆記,并下定決心,要制定一份詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3、大學(xué)生成長之路。
中山沙溪支行行長助理梁健強(qiáng)為我們點(diǎn)撥了大學(xué)生的成長之路,“根深才能葉茂,厚積然后薄發(fā)?!苯T分行營業(yè)部的客戶經(jīng)理段瑩瑩趕車過來為我們講解職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),期間還因?yàn)闆]吃午餐暈倒,讓我們擔(dān)心不已,幸虧及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室,補(bǔ)充了營養(yǎng)。我們都很感動(dòng),工行的每位客戶經(jīng)理都是廢寢忘食,把集體凌駕于個(gè)人之上。
4、員工行為守則與銀行禮儀。
在生活中,重視每個(gè)細(xì)節(jié),“不以善小而不為,不以惡小而為之”。一個(gè)好的習(xí)慣要連續(xù)做二十九次能成為一種習(xí)慣,而一個(gè)壞習(xí)慣只需要做二次能成為一種習(xí)慣。所以,養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣更需要一種堅(jiān)持,一種耐性。這也是考驗(yàn)一個(gè)人的最好的題目。在工作中,不能盲目的鉆牛角尖,要分清目標(biāo)與手段。在很多時(shí)候,我們?yōu)橐粋€(gè)方案不能實(shí)施或一個(gè)工作開展不下去而苦惱,甚至將工作一再拖延。其實(shí)明明可以換一種思路去考慮,首先找到自己要做什么,最終要達(dá)到的效果,其實(shí)不一定偏要走這條路。所謂:“條條大路通羅馬”。
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
我們從培訓(xùn)一開始就分成九個(gè)小組,每個(gè)小組在各項(xiàng)活動(dòng)中都要通過努力獲取積分。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們都把我們的小組當(dāng)成一個(gè)大家庭一樣。無論從答題和互動(dòng)上,還是在游戲中。我們都非常團(tuán)結(jié),一起努力,互相幫助。
更讓我們終生難忘的,是星期三舉辦的戶外拓展訓(xùn)練。我是首次參加戶外拓展訓(xùn)練,一共有四項(xiàng)訓(xùn)練,分別是“拆彈部隊(duì)”、“登高”、“信任背摔”以及最后體現(xiàn)大團(tuán)隊(duì)的“翻爬畢業(yè)墻”。每一項(xiàng)訓(xùn)練都需要團(tuán)隊(duì)的合作,需要發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和積極性。拆彈需要三個(gè)小組的協(xié)力合作,登高需要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理,我是小組里面第一個(gè)登高的。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我沒有完美完成挑戰(zhàn),但是隊(duì)友都很支持我,依然鼓勵(lì)我?guī)臀壹佑停罱K我們團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),沒有一個(gè)人掉隊(duì)!信任背摔最主要的就是信任,我們團(tuán)隊(duì)努力合作,()即使重量級(jí)隊(duì)員上陣,依然勇敢地伸出雙臂承受了他們的重量。
最令人感動(dòng)的是翻爬畢業(yè)墻,沒有工具的幫助,我們靠著人梯,人墻,人盾的血肉之軀,勇敢地爬上了墻頭,然后回頭將隊(duì)友拉上來,還沒輪到的成員用雙手撐起了一個(gè)個(gè)盾牌,保護(hù)墻上的隊(duì)友。最后,我們奇跡般地用10分21秒的卓越成績,戰(zhàn)勝了畢業(yè)墻,我們成功了,每個(gè)人,都成功了!團(tuán)隊(duì)的光榮就是我們的光榮。相信在以后的工作中,我們都會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)堅(jiān)持到最后。
最后,非常感謝中國工商銀行給我們創(chuàng)造這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),培訓(xùn)結(jié)束了,每個(gè)人都依依不舍。但是我相信,以后大家還是會(huì)有相聚重逢的一天,到時(shí)候每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,因?yàn)?,我們成功過!
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇11
這個(gè)事情雖然已經(jīng)過去快有一個(gè)月了,我把給我留下深刻意義的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都寫下來。
01:剛進(jìn)入公司時(shí),公司的行政人員會(huì)把公司的規(guī)章制度都會(huì)發(fā)給我,讓我有個(gè)事先有個(gè)了解。
02:行政人員會(huì)在會(huì)議室把重要注意事項(xiàng)口述一遍,防止你閱讀不仔細(xì),有些關(guān)鍵的事項(xiàng)沒注意好的會(huì)特別強(qiáng)調(diào)一下,同時(shí)也會(huì)解答一些疑問。
03:指紋打卡等都會(huì)設(shè)置好,防止你作弊,你想讓別人代替打卡等問題不容易發(fā)生了,其實(shí)一個(gè)公司的管理不只是靠制度,還需要靠一些輔助工具,嘴巴說說的,都難得到有力的執(zhí)行,這方面也看出我們公司是表面上管理松散,實(shí)質(zhì)上管理是很嚴(yán)格的。
04:新員工入職,必須有正規(guī)的體檢表,身體不健康的人,很容易得疾病等,到時(shí)候會(huì)影響公司的項(xiàng)目等,當(dāng)然有一些傳染性比較強(qiáng)的.人,也不會(huì)稀里糊涂進(jìn)入公司了,入職后檢查出來有些重大疾病的,到時(shí)候會(huì)引來更多的麻煩事情。
05:沒有上一家公司的正規(guī)辭職報(bào)告的,一般不簽訂試用期合同,沒有正規(guī)辭職報(bào)告的人,往往是跟上一個(gè)公司還有一些糾紛,這些糾紛處理起來也往往會(huì)耗費(fèi)很多精力,牽扯不清楚,經(jīng)常會(huì)請(qǐng)假什么的,所以公司在這方面要求的很嚴(yán)格。
06:公司的最新通訊錄,部門的劃分、人員的劃分會(huì)給我一份,讓我好與公司的相關(guān)人員快捷的溝通交流。
07:會(huì)給我開設(shè)一個(gè)公司的郵件賬戶,甚至郵件的簽名等應(yīng)該什么設(shè)置,都有參考,這是公司的形象問題,郵件簽名都沒有,就想是個(gè)門外漢,或者是游擊隊(duì)出身的,正規(guī)軍要有正規(guī)軍的要求。
08:一般IT公司都是上午9:00上班,我們公司是上午8:30上班,早上要早早的過來,晚上雖然是5:30下班,但是那時(shí)候公交車會(huì)很擁堵,這樣一來,我們公司雖然晚上不加班、周末不加班,但是日常的有效工作時(shí)間,一般會(huì)比別的公司平均多出接近1個(gè)小時(shí),幾十號(hào)人,多真的在仔細(xì)工作,這1個(gè)小時(shí)的工作量是不可忽視的。
09:會(huì)發(fā)放好胸卡否則大門進(jìn)不來,用的是門禁系統(tǒng)、要求提供指定銀行的銀行卡、最近的體檢表等等,這些都是面試后就會(huì)發(fā)送一封明確的郵件,都要多大的照片幾張等等,都會(huì)提前要求好,提高工作效率,溝通效率也蠻高的,各方面的哪個(gè)工作由誰負(fù)責(zé),都很明確,當(dāng)然太小的公司想做得這么周到,也不容易,工作效率非常高的人畢竟是少數(shù)。
10:老總會(huì)請(qǐng)新進(jìn)來的中層干部吃一頓飯,促進(jìn)一下中層之間的溝通協(xié)調(diào)能力,中層的團(tuán)建、溝通協(xié)調(diào)效率對(duì)一個(gè)公司來講,太關(guān)鍵了,甚至是會(huì)影響整個(gè)公司的辦事效率、是體現(xiàn)一個(gè)公司的執(zhí)行力度的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一吧。
11:整個(gè)集團(tuán)的新員工入職手續(xù)會(huì)有公司的行政管理部門統(tǒng)一組織,有PPT、有投影、有水果,當(dāng)然也有考試、培訓(xùn)的評(píng)分等等,發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的事情,公司的中層領(lǐng)導(dǎo)干部全部是女的,三十來歲的女的,高層干部幾乎全是男的只有一個(gè)女的。IT公司不適合女性工作的事情,在我們公司被顛覆了,當(dāng)然沒有一個(gè)是負(fù)責(zé)程序軟件有關(guān)的,呵呵,做軟件還是需要有體力、精力、專注才可以,女的真的有些不適合,太辛苦了,很容易提前衰老,不值得。
12:這么龐大的一個(gè)公司,哪個(gè)人管理那個(gè)方向、組織機(jī)構(gòu)是怎么劃分的,一清二楚,老總畫的PPT也很有水平,境界不一樣思路也不一樣,各個(gè)分公司的職能定位條理非常清晰,不得不佩服,人家接近上千人的隊(duì)伍是怎么管理的,我就連20來號(hào)人管理起來也吃力,而且只是開發(fā)軟件而已,也沒過多的分支業(yè)務(wù),這就是所謂的能力差距吧。
13:領(lǐng)導(dǎo)給我們講了幾句話,給我的印象很深刻,公司需要有潛力的員工,需要每個(gè)員工都快速成長適應(yīng)時(shí)代的需要,不進(jìn)步就是倒退,雖然公司老總是喜歡默默無聞的員工,但是不希望員工都過于安分守己,沒有突破、沒有創(chuàng)新。
14:當(dāng)上級(jí)與下屬發(fā)生爭執(zhí)后,公司的解決問題的發(fā)方法很簡單,開除下屬、因?yàn)楣緵]辦法開除上級(jí),開除上級(jí)帶來的損失會(huì)更大,集團(tuán)公司需要有一定的規(guī)矩,有一定的執(zhí)行力度,就是靠下屬服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為原則,所以我也需要絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)分配,要么我走人,沒有其他解決問題的方法。
15:公司的銷售額雖然有幾十億,但是需要大力發(fā)展輕資產(chǎn),我們的軟件開發(fā)部門是屬于公司的輕資產(chǎn),將來公司會(huì)有大的投入與支持,是公司未來的發(fā)展方向,是公司的新的希望,這句話給我?guī)砹撕芏嘈判?,我選擇軟件行業(yè),一直堅(jiān)持,一直努力是沒錯(cuò)的,這么大的一個(gè)集團(tuán)公司,都把軟件業(yè)務(wù)當(dāng)做是公司將來的發(fā)展方向了,那我在公司里也會(huì)有一片廣闊的前景。
16:公司的發(fā)展歷程、重大業(yè)務(wù)成就、重大工程項(xiàng)目、公司的業(yè)績等等,會(huì)做一些詳細(xì)的報(bào)告說明。
17:公司的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何使用,例如費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)都是如何用,要注意哪些,都會(huì)講解好。
18:培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行問卷調(diào)查,進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。
19:參加培訓(xùn)的人員,需要對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考試,人事部門進(jìn)行審核。
新員工入職培訓(xùn)給我?guī)砹诵U多,特別是對(duì)軟件行業(yè)更加有信心鑒定了,也第一次感受了一個(gè)全國點(diǎn)兒有氣的公司是怎么在管理,需要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在公司是有多么重要,直接開除下屬的處理,還是很果斷的。
小公司是不大可能把入職工作做得這么周到的,天天搞這些,都可以搞破產(chǎn)了,建立完善的公司制度、人才招聘制度、人才選拔考試制度、試題準(zhǔn)備、安排招聘面試等等各個(gè)環(huán)節(jié)上還是需要花費(fèi)很多人力物力,只能是從簡了。開小店需要有開小店的做法、開超市需要有開超市的做法,否則小店很容易就破產(chǎn)了。
將權(quán)限管理、工作流管理做到我能力的極致,一個(gè)人只能做好那么很少的幾件事情。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇12
一、新員工培訓(xùn)情況介紹
上周組織實(shí)施了了5名新員工為期一天半的入職培訓(xùn)工作,培訓(xùn)流程及內(nèi)容安排如下:
序號(hào)姓名部門崗位培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人 1 白酒銷售一部銷售經(jīng)理 1.5天 2 白酒銷售三部銷售經(jīng)理 1.5天 3 產(chǎn)供部計(jì)劃主管 1.5天 4 董事長辦公室安保專員 1.5天 5 董事長辦公室司機(jī) 1.5天
按照入職培訓(xùn)流程,要求各支持部門對(duì)本次新員工培訓(xùn)的配合工作安排如下:
序號(hào)負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人接待內(nèi)容 1 人力資源部 審核入職材料、發(fā)工資卡號(hào)給宜賓財(cái)務(wù) 2 行政部 辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦 3 行政部 開通郵箱、申請(qǐng)內(nèi)部msn
根據(jù)各崗位的特點(diǎn)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的要求,將培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:
序號(hào)
時(shí)間
主題
內(nèi)容
負(fù)責(zé)人
1
1月21日
13:30-15:30
入職引導(dǎo)
企業(yè)文化、人力資源制度培訓(xùn)
2
1月21日
15:30-16:00
行政管理
行為規(guī)范、辦公室管理、信息安全、出差管理制度
3
1月21日
16:00-16:30
財(cái)務(wù)培訓(xùn)
報(bào)銷管理培訓(xùn)
4
1月21日
16:30-17:30
時(shí)間管理
工作計(jì)劃的時(shí)間管理
5
1月22日
9:30-12:00
產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧
產(chǎn)品知識(shí)介紹、銷售技巧培訓(xùn)
6
1月22日
13:00-15:30
部門內(nèi)訓(xùn)
部門內(nèi)訓(xùn)
部門負(fù)責(zé)人
7
1月22日
15:30-16:30
確定勞動(dòng)關(guān)系
培訓(xùn)考核、評(píng)估,簽訂勞動(dòng)合同
8
1月22日
16:30-17:30
公司參觀
北京總部四合院參觀
二、培訓(xùn)需求分析
以往在匯總新員工培訓(xùn)需求時(shí),“要求培訓(xùn)更多的銷售知識(shí)和技巧”這一需求占的比例較大,因此,本次新員工培訓(xùn)前,與白酒品牌銷售三部羅總進(jìn)行了深入溝通與探討,確定了增加“產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧”培訓(xùn)課程。本人全程跟蹤了銷售培訓(xùn)過程,并整理了聽課筆記,將作為《銷售知識(shí)》第一期教材,提供給所有銷售經(jīng)理,以達(dá)到及時(shí)補(bǔ)充銷售知識(shí)的目的。
三、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果整體評(píng)估表
序號(hào)考核要點(diǎn)考核依據(jù)目標(biāo)完成情況 1
培訓(xùn)滿意度整體達(dá)到85%以上
《培訓(xùn)反饋評(píng)估表》
《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》
培訓(xùn)滿意度整體達(dá)到96%。
2
按計(jì)劃如期完成培訓(xùn)
《培訓(xùn)計(jì)劃安排表》
《培訓(xùn)檔案》
兩名新員工由于趕飛機(jī),故未參觀四合院
3
在完成目標(biāo)的同時(shí),費(fèi)用預(yù)算在計(jì)劃內(nèi)花費(fèi)
《預(yù)算花費(fèi)推進(jìn)表》
《預(yù)算花費(fèi)說明》
新員工午餐費(fèi)用與住宿費(fèi)用均控制在預(yù)算范圍內(nèi)
下面就每個(gè)課程的學(xué)員反饋進(jìn)行匯總,分析如下:
講師姓名:馬琳課程內(nèi)容:人力資源及財(cái)務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人講師姓名:吳倩課程內(nèi)容:時(shí)間管理參訓(xùn)人員:5人講師姓名:潘亞君課程內(nèi)容:行政管理制度參訓(xùn)人員:5人講師姓名:羅剛課程內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人
四、培訓(xùn)問題及對(duì)策
1、培訓(xùn)考核問題:
目前使用的培訓(xùn)考核題目,僅限于主觀題,且無法兼顧考核的重要性及全面性,因此,考核較為流于形式,無法從員工的本職工作出發(fā),真正實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)的消化、吸收、反饋的目的。
培訓(xùn)考核建議:
為了保證新員工答題結(jié)果能反映客觀的學(xué)習(xí)水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設(shè)計(jì)針對(duì)本部門及崗位要求的測試題,每個(gè)部門各設(shè)計(jì)3套考題,由人力資源部整理到考核題庫中,每次考核前,有選擇性地(針對(duì)相應(yīng)崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。
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新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)十二篇
時(shí)間的腳步總是走得如此悄然,最近的工作任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),我們又要準(zhǔn)備寫總結(jié)了,通過總結(jié),我們可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。如何寫出高質(zhì)量的工作總結(jié)?以下由小編收集整理的《新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)十二篇》,希望能對(duì)你有所幫助,請(qǐng)收藏。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇1
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?
一、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
五、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),xx學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認(rèn)為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇2
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的.也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,首先得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓剛剛離校進(jìn)入公司的我們感受到了公司給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在公司人力資源部的合理安排下,讓我們對(duì)公司的各部門及各分公司有了一個(gè)整體的了解。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、公司的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、質(zhì)量管理、公司安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、公司管理制度、職場溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過一周的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)。我受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)讓我們了解公司這兩年的創(chuàng)立和發(fā)展歷程,以及市場戰(zhàn)略和愿景規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冴愂隽顺晒λ貍涞膸讉€(gè)條件,讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞?!闭Z重心長的話語無不深深地教育著在座的每一位新員工,激勵(lì)著我們更加努力地去建設(shè)輝煌的明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對(duì)未來充滿幻想和期待。領(lǐng)導(dǎo)還針對(duì)企業(yè)文化做了言簡意賅的報(bào)告,通過認(rèn)知企業(yè)文化,我們要繼續(xù)傳承下去。使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。有五點(diǎn)感受:
一是要熱愛我們的集體,熱愛我們的團(tuán)隊(duì),熱愛我們的事業(yè);
二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊憟F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;
三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心;
四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯(cuò)誤;
五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。
要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
關(guān)于職場溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面,單位領(lǐng)導(dǎo)給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應(yīng)具備的五個(gè)心態(tài):歸零心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單位當(dāng)舞臺(tái),把同事當(dāng)伙伴,把挫折當(dāng)存折,把危機(jī)當(dāng)時(shí)機(jī),要感恩給予我們成長機(jī)會(huì)的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個(gè)人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適應(yīng),但這并不是逃避現(xiàn)實(shí)的借口。既然我們來到了各自的工作崗位,那么就應(yīng)該明白,我們不再是一名學(xué)生,而是公司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和吃苦耐勞意識(shí)。既然選擇了,就說明我們信任,就要忠誠。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們,幾乎沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇4
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的2014年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,
工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇5
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展,新員工的不斷加入也成為了一件經(jīng)常發(fā)生的事情。為了讓新員工能夠盡快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境和工作崗位,提高工作效率,企業(yè)一般會(huì)開展新員工入職培訓(xùn)。在最近我所參加的新員工入職培訓(xùn)中,我所學(xué)到的內(nèi)容讓我受益匪淺,下面是我的總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)中我們對(duì)企業(yè)的歷史、文化和業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解,這些內(nèi)容幫助我們更好地了解企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)文化。另外,我們還了解了企業(yè)的組織架構(gòu)和工作流程,使我們對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)有了更為全面的認(rèn)識(shí),更加清晰地了解了自己所從事的工作和所在的部門的重要性和所扮演的角色。
其次,在入職培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些與工作相關(guān)的知識(shí)和技能,例如:公司所使用的辦公軟件、公司的業(yè)務(wù)規(guī)范、辦公室禮儀等。其中最重要的是,我們了解了公司的工作流程,明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo),讓我們知道了在工作崗位上應(yīng)該如何分配時(shí)間、設(shè)置工作計(jì)劃并對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估。
此外,在入職培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了如何與同事們進(jìn)行相處。因?yàn)楹芏嗳硕际莿倓偧尤肫髽I(yè),相互之間都需要進(jìn)行深入的交流。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些溝通技巧,并通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和小組討論充分地促進(jìn)了相互之間的了解和熟悉。這些活動(dòng)幫助我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力以及解決問題的能力。
在新員工入職培訓(xùn)中,我們還學(xué)會(huì)了怎樣構(gòu)建個(gè)人職業(yè)成長規(guī)劃,包括設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和提升途徑等,通過自省和目標(biāo)設(shè)定,讓我們的職業(yè)規(guī)劃更具有實(shí)踐性,并明確了職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。新員工不僅要做好自己的本職工作,還要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作,為了更好地發(fā)展自己,每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃。
總的來說,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化和全面的學(xué)習(xí)過程,旨在提供足夠的信息和技能幫助新員工盡快適應(yīng)并融入企業(yè)文化和工作環(huán)境。在新員工入職培訓(xùn)中,通過對(duì)企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、溝通技巧和個(gè)人職業(yè)成長規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí),讓我們得以更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)和工作,明確自己在企業(yè)中的位置和未來的職業(yè)規(guī)劃,這樣在實(shí)踐工作中我們更加積極、高效。同時(shí),它可以有效地促進(jìn)新員工的快速成長和職業(yè)發(fā)展,更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇6
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
每年都有不同的新員工來到公司,他們的入職培訓(xùn)是重要的第一步。為了讓新員工更好地適應(yīng)公司的文化和工作流程,公司舉行了一場完整的新員工入職培訓(xùn)課程。在兩天的培訓(xùn)中,新員工了解公司的愿景與使命,了解公司文化和價(jià)值觀,并接受了關(guān)于公司業(yè)務(wù)的全面介紹。
第一天的培訓(xùn)著重介紹了公司文化和價(jià)值觀。所有新員工都參加了這個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)是整個(gè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,公司的CEO向新員工介紹了公司的價(jià)值觀,包括敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶為先、創(chuàng)新和誠信。CEO在演講中提到了公司的歷史和當(dāng)前的業(yè)務(wù)情況,并解釋了公司愿景和目標(biāo)。新員工大都對(duì)公司文化和價(jià)值觀表現(xiàn)出了濃厚的興趣,并且積極互動(dòng),提出自己的疑問和建議。
第二天的培訓(xùn)旨在向新員工介紹公司的業(yè)務(wù)和流程。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,不同部門的經(jīng)理向新員工介紹了他們的業(yè)務(wù)和工作職責(zé)。同時(shí),他們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn),和新員工一起共同探討如何更好的為客戶服務(wù)。新員工們通過不同的部門介紹,全面了解了公司的業(yè)務(wù)和流程,對(duì)公司以及部門職責(zé)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
除此之外,新員工還接受了一系列培訓(xùn),包括公司信息安全、法律機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),新員工了解了公司的工作環(huán)境和要求。他們收獲了技能和知識(shí),為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
總的來說,這次新員工入職培訓(xùn)課程大獲成功。所有新員工都對(duì)公司文化和業(yè)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)公司價(jià)值觀有了更好的理解,并學(xué)到了對(duì)他們職場發(fā)展有益的技能和知識(shí)。培訓(xùn)課程也讓新員工更好地明白了公司文化對(duì)于企業(yè)的重要性,提升了他們對(duì)工作的熱情和責(zé)任感,對(duì)于公司發(fā)展和員工的成長都是非常有益的。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇7
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)精選
這是我第一次接受入職培訓(xùn),不斷地塑造自我完善自我對(duì)每個(gè)人來說都是一個(gè)重要的課程,懷著新鮮好奇也是期待的心情,我參加了職業(yè)生涯的又一個(gè)重要的培訓(xùn),Dave老師能言善辯,培訓(xùn)準(zhǔn)備充分,思路明晰語言流暢,課程中間穿插有趣的小游戲來進(jìn)行氣氛調(diào)節(jié)和事例說明,讓短暫的培訓(xùn)記憶富有意義并且活潑生動(dòng)。有了目標(biāo)才有道路,也才有美好的前景。
從培訓(xùn)的開始,我就感觸到了公司對(duì)入職培訓(xùn)的重視:三位董事親蒞現(xiàn)場發(fā)表了語重心長講話,不僅對(duì)新員工表示了歡迎也表示了期待和鼓勵(lì),而李總和夏總也在整個(gè)會(huì)議期間為新員工照相攝影,“留住柯達(dá)一刻”讓人非常感動(dòng)也讓每個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。
課程的構(gòu)成由公司概況介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)禮儀和溝通技巧組成。通過對(duì)公司構(gòu)架和發(fā)展歷程的了解,我了解本公司是一個(gè)年輕的企業(yè)也是一個(gè)不斷奮斗不斷發(fā)展壯大的企業(yè),我深深地為成為XX人感到自豪和榮耀!下午去設(shè)計(jì)院沒能參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程,有些遺憾。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的,大家通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。而XXX就正是本公司企業(yè)文化和管理制度的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂;當(dāng)成為XX公司的正式員工,就要按照公司規(guī)章要求規(guī)范自己的行為,先做人后做事!管理是嚴(yán)肅的愛,不以規(guī)矩不成方圓,我會(huì)按照公司的章程要求自己,在工作中做人做事,為公司的發(fā)展,公司品牌化建設(shè)盡自己的一份心力!最后的課程談到禮儀和溝通技巧,因?yàn)槭羌夹g(shù)人員出身,我溝通的方式有過于技術(shù)的特點(diǎn),有時(shí)候比較簡單地認(rèn)為就是解決問題,同事之間呆在一起的時(shí)間比家人還長,和睦的人際關(guān)系對(duì)工作是非常重要的,我希望自己能加強(qiáng)這方面的鍛煉和修養(yǎng),以積極的心態(tài)面對(duì)、有所改善和提高,得到同事的認(rèn)同和肯定。
培訓(xùn)所給予我的,原不止這些,路漫漫而修遠(yuǎn),吾將上下而求索!來到通瑞這個(gè)大家庭,我將以一顆赤誠之心,先做通瑞人再做通瑞事,在工作中不斷完善自我,超越自我,去迎接新的每一天。
前三天的培訓(xùn)中,省局公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自前來授課,使我對(duì)煙草行業(yè)的組織體制和人事勞資管理制度,電力企業(yè)文化,專和專賣管理制度,電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定以及電力生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)規(guī)定等都有了基本的了解和深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)整個(gè)電力行業(yè)的`認(rèn)識(shí)有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在,離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展到今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。隨著進(jìn)入wto后過渡期,外貿(mào)巨頭開始向華迅猛發(fā)展,力圖獲得最大的利潤空間,
“狼來了”、“與狼共舞”的新時(shí)代會(huì)進(jìn)一步將中國電力往“深水”中逼進(jìn),競爭將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。作為新一代的電力人,我們一定要掌握過硬的工作技能,要用發(fā)展的眼光看問題。企業(yè)發(fā)展,是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的事,我們不能被困難所嚇倒,一定要站穩(wěn)自己的腳跟,更要多為企業(yè)考慮,推動(dòng)中國電力跨時(shí)代的發(fā)展。這樣,即使失去了壟斷的光環(huán),也能保證企業(yè)的常青不老。
二、整個(gè)培訓(xùn)期間,我們被分成了7個(gè)組,在任何情況下都是以組為單位的,全組組員共同進(jìn)退。除非親身經(jīng)歷,你決不會(huì)相信群體合作的精神和力量有多大。一個(gè)人,生活在世界上,必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)時(shí)的感受。
經(jīng)過了一天的拓展訓(xùn)練,我真的深刻理解到了這一含義,在做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,即使是看起來由個(gè)人獨(dú)立完成的高空抓桿,如果沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒有對(duì)隊(duì)友的信任,也不可能在盲人方陣這個(gè)項(xiàng)目中出色的完成任務(wù)。
清楚地記得,輸了比賽,不是隊(duì)長一個(gè)人受懲罰,也不是某一個(gè)人受懲罰,而是全體隊(duì)員一起為自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的事?lián)鹭?zé)任,任何事情的成功,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。
三、當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí),我們應(yīng)該怎么辦?是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事,必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。我們每個(gè)人通過多年努力進(jìn)入工作崗位,在人生的角度中自己開始努力并依附與團(tuán)隊(duì)打出一片天地,是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),企業(yè)希望大家注入高質(zhì)量的新鮮血液,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),所以每個(gè)人要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。對(duì)家庭負(fù)責(zé),父母、家庭為我們付出了很多,要把自己做的更好來回報(bào)父母,從而回報(bào)社會(huì)。對(duì)自己負(fù)責(zé),每個(gè)大學(xué)生都經(jīng)歷了十年寒窗苦讀,而走進(jìn)了工作崗位每個(gè)人都會(huì)有差距,這有主觀因素,也有客觀因素,更重要的是主觀因素,作為一名已經(jīng)踏上工作崗位的大學(xué)生,一定要有愛崗、敬業(yè)的精神,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí),余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶??偸菑淖约荷砩险以颉N蚁?,這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
四、每個(gè)人在通往成功的路上,總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題的關(guān)鍵是怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇8
x年伊始,我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),這是公的和靈魂。
在營銷知識(shí)方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。通過這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),也對(duì)腳手架專業(yè)知識(shí),影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對(duì)公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來踐行公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭,與公司一同發(fā)展!
(2)公司新員工入職培訓(xùn)體會(huì)范文
在學(xué)習(xí)中成長,在成長學(xué)習(xí)。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。作為公司的新職員,首先國房可以成為我人生追求夢想的新起點(diǎn)。然后作為公司的新,很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn),讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個(gè)世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六,培訓(xùn)的第一天。在30多號(hào)人各自都分好組之后,我們開始了一天的培訓(xùn)課程,也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細(xì)下,自己對(duì)公司的企業(yè)文化和企業(yè)有了更深的理解。中場還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲,讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖,心靈之間的交流與碰撞,讓自己對(duì)生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥公司評(píng)估品種課程中,我明白了自己所了解的專業(yè)知識(shí)冰山一角,需要不斷學(xué)習(xí)和成長。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力,才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后,與組員間的友誼有了更深的理解和體會(huì)。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的養(yǎng)料,讓我的內(nèi)到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對(duì)不同挑戰(zhàn),從而讓自己的內(nèi)心更高深的境界。懷著對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴望,培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的下,提升了對(duì)評(píng)估評(píng)估品種繁多和新型評(píng)估業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步,追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下,自己的心更加融入國房這個(gè)大家庭。自己在這里不斷的汲取知識(shí)養(yǎng)分,不斷助力自己夢想,讓自己的夢來的更快更真實(shí)。
人生需要海闊天空的魄力,也應(yīng)擁有歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個(gè)身體細(xì)胞。一天半的快速認(rèn)識(shí)和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度,也感受著家一般溫暖的心靈。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感,兄弟姐妹間的情義,溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下,自己的工作能力提升到更高更強(qiáng)的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少,在這里收獲知識(shí)與,溫暖了心靈與靈魂。
最后,在這里每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動(dòng)的同仁,道一聲辛苦了。在國房這個(gè)大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實(shí)現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃,一起和國房更高更強(qiáng)的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀幸福美好的明天!
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇9
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)經(jīng)營不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量與營銷策略的競爭,更是員工之間的綜合實(shí)力競爭。因此,新員工入職培訓(xùn)顯得非常重要。本文從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的方式與方法、培訓(xùn)后的評(píng)估與總結(jié)等方面對(duì)新員工入職培訓(xùn)做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
一、準(zhǔn)備工作
充分的準(zhǔn)備工作是新員工入職培訓(xùn)的第一要?jiǎng)?wù)。它包括招聘條件、招聘渠道、招聘對(duì)象、時(shí)間安排、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備等方面。其中,培訓(xùn)課程和培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備是非常重要的。課程設(shè)計(jì)要以公司的實(shí)際情況為藍(lán)本,把握重點(diǎn)和難點(diǎn),合理設(shè)置時(shí)間,且培訓(xùn)設(shè)施要適配全員,包括語音設(shè)備、電子白板、筆記本電腦、投影儀等。
二、培訓(xùn)方式與方法
培訓(xùn)方式的選擇與方法的設(shè)計(jì)是新員工入職培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前,培訓(xùn)方式大多采用面對(duì)面、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等形式。這些方式在專業(yè)性、實(shí)效性、互動(dòng)性等方面應(yīng)考慮到多方面的需求。此外,培訓(xùn)的實(shí)施方法也很重要。首先,課程內(nèi)容應(yīng)該緊密結(jié)合公司業(yè)務(wù)和員工崗位要求,使員工能夠短時(shí)間內(nèi)融入企業(yè)文化。其次,注重教學(xué)方法,多采用互動(dòng)形式對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解和演示,加深員工對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶;再者,要重視實(shí)踐環(huán)節(jié),觀察員工實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做進(jìn)一步調(diào)整和改善。
三、培訓(xùn)效果評(píng)估
在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估也是至關(guān)重要的。評(píng)估分為內(nèi)部評(píng)估和外部評(píng)估。內(nèi)部評(píng)估是由企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)員工在培訓(xùn)后的崗位表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和匯報(bào)。外部評(píng)估是指企業(yè)邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量和員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。這兩種評(píng)估方法可以有效的提高培訓(xùn)的效果,對(duì)員工崗位表現(xiàn)的提高和公司的業(yè)績發(fā)揮重要作用。
四、總結(jié)
教育與培訓(xùn)是人才的基礎(chǔ),是企業(yè)的未來。在新員工入職培訓(xùn)中,通過準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)方式與方法以及培訓(xùn)效果評(píng)估的關(guān)鍵步驟,企業(yè)可以更好的傳承企業(yè)文化、適應(yīng)員工工作狀態(tài)、提高企業(yè)效益,達(dá)到既定目標(biāo)。因此,我們必須不斷總結(jié)和完善培訓(xùn)工作,不斷推進(jìn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量改革,不斷優(yōu)化公司的運(yùn)營效果,真正把培訓(xùn)工作做到人盡其才,各盡其能。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇10
員工入職培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些:
1、心溝通很重要:
新員工入職,你必須要了解這個(gè)新員工的心里想法,你要了解這個(gè)員工的家庭,了解這個(gè)員工的現(xiàn)狀,有的人說這樣的事情不好開口,可是其實(shí)不是這樣的,僅有這樣才能考察到這個(gè)員工的忠誠性,是不是愿意把公司當(dāng)做他的家,把你當(dāng)做他的親人,僅有這樣才難更好地了解這個(gè)員工,才能更好地了解這個(gè)員工的`真實(shí)想法。
2、業(yè)文化的滲透:
不管你們公司的企業(yè)文化是什么,你都不需要把你們公司的發(fā)展或者你們公司的輝煌告訴給他,因?yàn)檫@對(duì)于一個(gè)新員工來講,也許對(duì)他是一種壓力,也許在他眼里看來這根本不值得一提,所以公司文化滲透必須要滲透的是精華,必須要把整個(gè)企業(yè)文化的精髓滲透給你的員工,這樣才會(huì)讓他有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)。
3、態(tài)培訓(xùn)很必要:
員工的心態(tài)培訓(xùn)十分的重要,要是員工心態(tài)沒有擺正,沒有把自我的心態(tài)放在公司,放在工作上頭,那么這樣的員工我們寧愿不要,因?yàn)檫@樣我們相當(dāng)于給公司培養(yǎng)了一個(gè)傀儡,所以必須把員工的心態(tài)穩(wěn)定下來,然后再進(jìn)行下一步的教育。
4、作信心很關(guān)鍵:
員工的工作信心十分的重要,必須要樹立起來員工的工作熱情和信心,僅有這樣才能把工作中的一些內(nèi)容記下來,才能在工作中擺正自我的位子,把自我全身心的投入到工作中去,僅有這樣才能更好地工作。
5、司制度是保障:
每一個(gè)公司員工必須要掌握公司的員工制度,僅有這樣才能對(duì)自我的行為有必須的約束和制約,僅有這樣才能更好地了解整個(gè)公司的精髓,因?yàn)橐粋€(gè)公司必須擁有自我的制度,而制度才能更好地促進(jìn)和督促員工更好地向前發(fā)展。
6、作技巧是本事的展現(xiàn):
僅有前面所有的東西都學(xué)習(xí)會(huì)了,都了解了,心態(tài)也放正了,才能進(jìn)行工作技巧的培訓(xùn),而這才是員工進(jìn)入正軌需要的最重要的技能,所以這時(shí)候能夠找一個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),就是充當(dāng)他的教師,就能夠更好地讓他得到鍛煉。
總結(jié):新員工的培訓(xùn)業(yè)注意時(shí)間和方式,必須要盡快做培訓(xùn),不然時(shí)間拖得太久就不好了,讓員工盡快的融入進(jìn)來。那么培訓(xùn)的內(nèi)容必須要為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的而展開的。以上就是有關(guān)新員工培訓(xùn)的介紹,期望以上的內(nèi)容對(duì)大家有所幫忙,想要了解更多相關(guān)信息,請(qǐng)登錄智囊團(tuán)網(wǎng)資訊頻道查看。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇11
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,新員工的入職越來越受到企業(yè)的重視。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,新員工的入職不僅代表著這個(gè)企業(yè)對(duì)他們的認(rèn)可,更是對(duì)這些新力量進(jìn)行了一份責(zé)任和期望。在新員工入職后,為了能更快融入企業(yè)的文化和環(huán)境,培訓(xùn)就顯得非常重要了。下面,我將從多個(gè)角度總結(jié)一下新員工入職培訓(xùn)的一些具體內(nèi)容。
一、入職培訓(xùn)的意義
公司新員工入職培訓(xùn)有多種意義。首先,新員工入職培訓(xùn)可以幫助新員工快速熟悉企業(yè)文化和公司業(yè)務(wù)。另外,通過新員工入職培訓(xùn),企業(yè)能夠向新員工傳達(dá)真正重要的信息,引導(dǎo)新員工盡快了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),更好地接受公司文化,適應(yīng)公司的工作要求,快速投入到工作中去。此外,新員工入職培訓(xùn)也能夠幫助新員工了解企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)使命和愿景,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和行動(dòng)力。
二、入職培訓(xùn)的形式和周期
新員工入職培訓(xùn)既包括公司何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),又包括培訓(xùn)的形式和周期。一般來說,入職培訓(xùn)形式包括1-2天的新員工集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)和Coaching等形式,這些形式是公司針對(duì)入職員工所需要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。而根據(jù)公司需要,入職員工的培訓(xùn)周期則通常為1-2周。
三、入職培訓(xùn)的具體內(nèi)容
1.公司介紹
公司介紹是新員工培訓(xùn)的一個(gè)最重要環(huán)節(jié)。該部分內(nèi)容應(yīng)包括公司概況、企業(yè)文化、公司歷史、公司使命和愿景,公司組織和架構(gòu)等方面。新員工應(yīng)對(duì)公司的背景有正確而豐富的理解。
2.流程及制度
新員工培訓(xùn)過程中還應(yīng)對(duì)公司的流程和制度進(jìn)行逐一介紹,這些內(nèi)容包括:門禁系統(tǒng)、考勤體系、工作流程、法律法規(guī)等,這些信息都是新員工需要了解的,并且必須遵守的。在此基礎(chǔ)上新員工還應(yīng)了解如何在公司進(jìn)行資源共享、信息交流等。
3.產(chǎn)品知識(shí)和技能培訓(xùn)
產(chǎn)品知識(shí)和技能培訓(xùn)是新員工入職培訓(xùn)中最重要的部分之一。對(duì)于公司銷售、研發(fā)型企業(yè)來說,應(yīng)該向新員工詳細(xì)介紹公司的典型產(chǎn)品、產(chǎn)品的特性和應(yīng)用場景,以及產(chǎn)品在市場上的競爭情況,以便于新員工了解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略定位。在此基礎(chǔ)上,新員工還應(yīng)獲得必要的相關(guān)技能來完成工作,比如:軟件使用、業(yè)務(wù)流程分析、報(bào)表填寫等。
四、入職培訓(xùn)的需求和效果
1.提高新員工的組織適應(yīng)力
新員工入職后,最重要的是要適應(yīng)公司的文化和組織環(huán)境;而這是需要有專門的培訓(xùn)來做到的。這種培訓(xùn)可以幫助員工迅速地了解公司的文化和規(guī)章制度,理解公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化,從而更快地融入組織,并良好地完成工作。
2.提高新員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能
除了要適應(yīng)公司的文化和環(huán)境之外,新員工在完成工作時(shí),必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。培訓(xùn)可以幫助員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能,從而提高在具體工作中的操作能力和綜合素質(zhì)。
3.提高公司整體運(yùn)營效率
新員工入職培訓(xùn)提供了可靠的培訓(xùn)平臺(tái),企業(yè)可以將相關(guān)工作流程和規(guī)章制度,以及公司的產(chǎn)品和服務(wù)等信息,傳達(dá)給新員工。通過這種方式,不僅可以有效地提高新人的工作表現(xiàn)和效率,同時(shí)也可以縮短員工的適應(yīng)期,降低成本和減少公司成本的管理工作量。
綜上所述,新員工入職培訓(xùn)不僅能為新員工提供對(duì)公司的全面了解,并加快新員工融入公司文化和組織環(huán)境,更為企業(yè)提高業(yè)務(wù)和運(yùn)營效率打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)應(yīng)重視這場集中培訓(xùn),做好各項(xiàng)準(zhǔn)備和配合工作,幫助新員工最快速度地適應(yīng)公司。
新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 篇12
新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,人才的需求越來越高,因此招聘和培訓(xùn)新員工就成為了企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。新員工的入職培訓(xùn)不僅可以提高員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),還可以讓他們更快速地適應(yīng)和融入企業(yè)文化。本文將對(duì)自己所接受的一次入職培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第一天的入職培訓(xùn)主要包括了企業(yè)文化、組織架構(gòu)、員工手冊等方面的知識(shí)介紹。公司的管理層向我們詳細(xì)講解了公司的宏觀戰(zhàn)略和發(fā)展方向,并強(qiáng)調(diào)了員工的服務(wù)意識(shí)和使命感。通過這些介紹,讓我了解到企業(yè)的核心價(jià)值觀是以客戶為中心,以誠信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新為基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)了員工手冊后,我清楚了解到公司的規(guī)章制度和各種流程,這對(duì)于我們后面的工作提供了便利,也讓我們更規(guī)范地進(jìn)行工作。
在第二天的培訓(xùn)中,講師向我們介紹了行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和競爭情況。了解了市場的趨勢、競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢,我們才能在后續(xù)工作中更好地面對(duì)市場挑戰(zhàn)。同時(shí),講師還分享了一些團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,對(duì)我們的工作有著非常大的指導(dǎo)意義。
在第三天的入職培訓(xùn)中,我們參觀了公司的各個(gè)部門,直觀地感受了公司的文化氛圍和工作環(huán)境。部門負(fù)責(zé)人向我們介紹了具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,讓我們對(duì)各部門的工作有了更加全面和深入的了解。通過實(shí)地觀察和交流,我深刻地感受到了整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神,這對(duì)我在后續(xù)的工作中起到了積極的激勵(lì)和支持作用。
總的來說,這次入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)企業(yè)的文化和組織架構(gòu),我更加認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和競爭情況,我更加了解公司所處的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢。通過參觀各個(gè)部門和了解各個(gè)崗位的職責(zé),我更加清楚地了解了公司的工作流程和工作內(nèi)容。
在后續(xù)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和拓展自己的專業(yè)知識(shí),積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文化建設(shè),做好自己本職工作的同時(shí),始終保持熱情和積極向上的狀態(tài),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工培訓(xùn)總結(jié)十四篇
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新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
2017年新員工培訓(xùn)總結(jié)精選
篇一
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、RBS以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^類似的訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒有能力跨過斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來有些事并非高不可攀。空中斷橋讓我認(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們KO隊(duì),有了了解才有信任,接下來的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺,那種相互信任的感覺。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說好直啊。聽到這話我好開心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如JJ同學(xué)說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來了知識(shí)與快樂,讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶??傊@次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
篇二
公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;
第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;
第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
篇三
首先,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習(xí)的'平臺(tái),給我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。我以前也進(jìn)過不小的公司或工廠,也沒有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個(gè)門外漢,有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)、好的平臺(tái)我又怎能會(huì)放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價(jià)值。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識(shí)行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運(yùn)營的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會(huì)、客戶、員工創(chuàng)造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營理念:專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠待客、用心感人;
日常運(yùn)作一個(gè)流程
真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺(tái),晨報(bào)朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報(bào)、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個(gè)愉快的心情去工作)。
自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì)。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對(duì)語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會(huì),案場考察,帶看流程、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對(duì)于一個(gè)熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。 對(duì)于一個(gè)新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對(duì)于職業(yè)顧問的一天,我會(huì)努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專業(yè)知識(shí)熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)我會(huì)努力爭取晉升的機(jī)會(huì)。有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個(gè)好士兵?!蔽蚁氘?dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門外漢到進(jìn)門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進(jìn)門檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長,補(bǔ)己之短。再接再勵(lì),堅(jiān)持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門,走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個(gè)人!”
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2
為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識(shí)公司,公司特地從8月18日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由xx地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)察管理和xx人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對(duì)xx集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解,使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感,堅(jiān)定了我們對(duì)信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時(shí)間和精力來培養(yǎng)我們這批對(duì)公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是先進(jìn)的企業(yè)文化,是得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
二、發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識(shí),深刻的教育了我們。讓我們真正體會(huì)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識(shí),讓我們認(rèn)識(shí)到了xx公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我們在面對(duì)即將到來的實(shí)際工作中更有動(dòng)力,更有信心。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了三個(gè)“確保”,就像培訓(xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,xx地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。xx地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了xx地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們詳細(xì)解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅(jiān)韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀,教會(huì)了我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)待人處事。中國是一個(gè)禮儀之邦,作為一個(gè)企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對(duì)禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯。而到了這家很正規(guī)的公司,就體會(huì)的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對(duì)我們個(gè)人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認(rèn)真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,不學(xué)習(xí)很快就會(huì)被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作用。
我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對(duì)xx地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
相信自己能行,證明自己真行!
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
八月之初,大多剛畢業(yè)大學(xué)生正式入職滿一月了。通常,這個(gè)時(shí)候是各企業(yè)新員工入職培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,培訓(xùn)結(jié)束,許多童鞋恐怕都要寫新員工培訓(xùn)總結(jié)。世界工廠網(wǎng)小編希望以上新員工培訓(xùn)總結(jié)范文能幫你開拓思路,順利完成這個(gè)培訓(xùn)總結(jié)。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
2016新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
很榮幸有機(jī)會(huì)參加公司此次的培訓(xùn),經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多的知識(shí)。
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對(duì)《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:“人生是一個(gè)長跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏,做一個(gè)E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會(huì)深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì):
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的。一是從教育設(shè)施上,教育技術(shù)和設(shè)施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上,麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動(dòng)規(guī)模的典型形式,勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的`特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動(dòng)。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對(duì)面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個(gè)教學(xué)過程的主宰,學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位。在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者,學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激接受者即灌輸對(duì)象,媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?,教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),但這是一種被動(dòng)的參與。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,有利于教師對(duì)課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個(gè)很大的缺陷,就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
在信息時(shí)代,教師既不會(huì)被技術(shù)所替代,也不應(yīng)該再作為傳遞知識(shí)的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個(gè)性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù),教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來,有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)?,F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、社會(huì)文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,教師會(huì)自然而然地專注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、研究和評(píng)價(jià)。在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把,學(xué)生地位應(yīng)該由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰、學(xué)習(xí)的主體,成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習(xí)慣。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中,不只是知識(shí)的儲(chǔ)存和播放,更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。而且,這里有著良好的互動(dòng)交流的學(xué)習(xí)氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對(duì)知識(shí)的貧乏,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無知。一位名人說:“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足,便向成功走了一大步?!睉袧h最容易做出的辯解,是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。其實(shí)這不過是一種托辭罷了。有一個(gè)著名的“三八理論”說,八小時(shí)睡覺,八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎么度過。
當(dāng)今社會(huì)的生活,豐富多彩。人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學(xué)知識(shí),用信息,長才干,出成果,助推了自己的事業(yè)。可是也有不計(jì)其數(shù)的人,把大好時(shí)光“網(wǎng)”費(fèi)了。有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累,每天都要抽點(diǎn)時(shí)間光顧教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì),這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信團(tuán)隊(duì)溝通價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20XX銷售目標(biāo)完滿的成功!
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
從內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
前言
新員工培訓(xùn)是公司引進(jìn)新員工后的重要一步,通過有效的新員工培訓(xùn),可以讓新員工更快更好地融入公司環(huán)境,了解公司文化、業(yè)務(wù)及工作流程,提高新員工的工作效率和生產(chǎn)力,幫助新員工快速進(jìn)入角色,從而更好地為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)。綜合當(dāng)前企業(yè)的新員工培訓(xùn)模式,我對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。
一、新員工培訓(xùn)的目的
1.快速熟悉公司環(huán)境
通過新員工的培訓(xùn),有助于使新員工盡快適應(yīng)公司的文化、制度、機(jī)構(gòu)架構(gòu)以及工作流程,更快地融入公司的企業(yè)文化,減少員工的摸索時(shí)間,并快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
2.提升新員工的業(yè)務(wù)能力
公司需要根據(jù)不同的職位設(shè)定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以便讓新員工掌握工作技能,熟悉所需使用的軟、硬件設(shè)備,以便更好地完成工作任務(wù),并更快地達(dá)到公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。
3.加強(qiáng)員工的身份認(rèn)同感
全面深入的新員工培訓(xùn),包括詳細(xì)的公司介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作規(guī)則等培訓(xùn)內(nèi)容,有助于讓新員工了解公司的愿景和使命,更好地認(rèn)同公司的目標(biāo),提高新員工的工作積極性和忠誠度。
二、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1.公司介紹
首先,需要向新員工介紹公司的管理體系架構(gòu)、歷史沿革、企業(yè)文化、部門及崗位構(gòu)成等內(nèi)容,包括合同簽署、公司規(guī)章制度及政策。新員工需要通過培訓(xùn),了解企業(yè)文化的哲學(xué)內(nèi)涵、核心價(jià)值觀及公司目標(biāo)等方面的知識(shí),以便更好地融入企業(yè)文化。
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)中的重要內(nèi)容,新員工需要全面、深入地了解公司的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的實(shí)際應(yīng)用場景,包括公司業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品規(guī)格、售后保障、營銷策略等等,以便更好地完成相關(guān)業(yè)務(wù)任務(wù)。
3.技能培訓(xùn)
新員工需要了解所需使用的軟、硬件設(shè)備及工具的操作方式,包括電腦使用、電話技巧、專業(yè)技能等,企業(yè)需要根據(jù)員工職業(yè)屬性與技能水平,設(shè)立不同等級(jí)的培訓(xùn)課程,如軟件應(yīng)用、操作流程等,以便更好地按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
4.溝通與協(xié)調(diào)
新員工需要了解團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作、會(huì)議、工作日志等原則,記錄與貢獻(xiàn)階段等工作方式與知識(shí)。前期的培訓(xùn)對(duì)于溝通與協(xié)調(diào)也尤為重要。
三、新員工培訓(xùn)的形式
1.在線培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)也需要逐步跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展變化,利用當(dāng)代技術(shù)手段,開設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái),加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)效率,并追蹤新員工的培訓(xùn)進(jìn)度,方便管理者管理與指導(dǎo)。
2.現(xiàn)場培訓(xùn)
現(xiàn)場培訓(xùn)有助于新員工迅速地了解公司和業(yè)務(wù),可以現(xiàn)場演示業(yè)務(wù)過程,引導(dǎo)員工迅速進(jìn)入工作狀態(tài)并掌握技能,并在現(xiàn)場給予員工實(shí)時(shí)反饋,消除員工的不合理想法和疑慮。同時(shí)新員工能夠與團(tuán)隊(duì)成員更好地分享經(jīng)驗(yàn)。
3.量化評(píng)估
引入量化評(píng)估機(jī)制有助于管理者對(duì)新員工的認(rèn)知和追蹤,可以定期收集問卷、考試、外部評(píng)估等評(píng)測數(shù)據(jù),量化員工學(xué)員的培訓(xùn)成效,幫助新員工精進(jìn)工作能力,更好地地服務(wù)于公司業(yè)務(wù)。
結(jié)語
新員工是企業(yè)中最有力的希望,而新員工培訓(xùn)則是企業(yè)中最有力的保障。積極投入新員工培訓(xùn),可以減少企業(yè)的成本,提高新員工的工作效率,同時(shí)也能夠幫助公司提高運(yùn)行質(zhì)量和效率,從而更好地服務(wù)客戶并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5
新員工培訓(xùn)總結(jié)
一、 培訓(xùn)內(nèi)容
為了讓新員工快速適應(yīng)崗位并提高工作效率,我們公司在新員工入職后進(jìn)行了一次為期5天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下方面:
1. 公司概況
為了讓新員工更好地了解公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)以及企業(yè)文化等方面,我們首先進(jìn)行了一次公司概況介紹。通過圖片、視頻和文字等多種形式,讓新員工對(duì)公司有一個(gè)全面的認(rèn)知和了解。
2. 崗位職責(zé)
為了讓新員工更好地了解各自的崗位職責(zé),我們邀請(qǐng)了公司的資深員工來進(jìn)行講解。通過具體案例和操作演示,讓新員工更好地理解自己的工作職責(zé),避免出現(xiàn)工作上的困惑和錯(cuò)誤。
3. 行業(yè)知識(shí)
為了讓新員工更好地了解所處行業(yè)的概況、趨勢和競爭情況,我們請(qǐng)來了行業(yè)專家進(jìn)行了一次專題講座。通過行業(yè)案例和市場分析,讓新員工更好地了解所處行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的挑戰(zhàn),為未來的工作做好準(zhǔn)備。
4. 職場素養(yǎng)
為了讓新員工更好地適應(yīng)公司的企業(yè)文化和工作氛圍,我們邀請(qǐng)了公司的人事部門進(jìn)行了一次職場素養(yǎng)培訓(xùn)。通過案例分析和模擬演練,讓新員工更好地了解公司內(nèi)部的溝通方式、求職技巧和職業(yè)規(guī)劃,提高自身職場素養(yǎng)。
5. 業(yè)務(wù)技能
為了讓新員工盡快掌握必要的業(yè)務(wù)技能,我們組織了一次集中培訓(xùn)。通過分組演練和實(shí)際操作,讓新員工更好地掌握公司常用軟件和工具的使用方法,提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
二、 培訓(xùn)效果
經(jīng)過5天的培訓(xùn),新員工們對(duì)公司的整體情況和各自的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)技能有了更加清晰的認(rèn)知和了解。同時(shí),通過努力和學(xué)習(xí),他們也取得了一些進(jìn)步和收獲:
1. 開闊視野
通過公司概況和行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),新員工們對(duì)公司內(nèi)部和所處行業(yè)的情況有了更加全面的認(rèn)識(shí)和了解,拓寬了思維和視野范圍。
2. 完善技能
通過業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,新員工們不僅進(jìn)一步掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和工具操作方法,而且提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3. 提高職業(yè)素養(yǎng)
通過職場素養(yǎng)的培訓(xùn)和模擬演練,新員工們學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部的溝通方式和工作習(xí)慣,加強(qiáng)了與同事之間的溝通與協(xié)作能力,提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)。
綜上所述,新員工培訓(xùn)對(duì)于公司和新員工本身都是非常有益的。通過培訓(xùn),公司可以更好地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ);而對(duì)于新員工來說,培訓(xùn)則是一個(gè)快速適應(yīng)和成長的過程,能夠縮短其中一些不必要的艱辛和失敗,在迅速提高自身能力的同時(shí),大大減少公司對(duì)其的投入成本。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為中國軟件通用產(chǎn)品事業(yè)部中的一員,懷著自己美好的希望和積極的人生心態(tài),開始了自己人生新的征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在9月2日對(duì)我們進(jìn)行了為期一天的新員培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革。開始培訓(xùn)的是歷史沿革,周顯敬和劉勝平經(jīng)理介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這十多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
一個(gè)企業(yè)的歷史就見證了一個(gè)企業(yè)的成長與輝煌,不了解中軟通用歷史的時(shí)候,感覺到的是一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè),當(dāng)通過劉總真正了解了通用產(chǎn)品歷史的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這是一份精神、一份信念的偉大事業(yè)。當(dāng)了解到這么多,我才真正的知道自己該如何努力、如何奮斗才能真正的接下這份責(zé)任、這份重?fù)?dān),更好的讓中軟跑在安全產(chǎn)品的前沿。
第二項(xiàng)是關(guān)勇的UEM8.0系統(tǒng)框架及主要功能介紹。在剛剛劉總的講話中,我們就了解到了關(guān)總在公司發(fā)展中起到的重要作用。關(guān)總很詳細(xì)的給我們介紹了UEM8.0系統(tǒng)框架及主要功能介紹,讓我們更好的了解UEM。在以后測試過程中能更好的跟開發(fā)溝通,完善我們的軟件。
第三項(xiàng)是王文宇的部門產(chǎn)品體系介紹。
雖然時(shí)間不長,但是王總讓我們真正的了解到了通用產(chǎn)品事業(yè)部的產(chǎn)品體系,作為一個(gè)做產(chǎn)品的公司,產(chǎn)品的好壞決定了公司未來的發(fā)展,王總的一席介紹讓我們更加堅(jiān)信通用產(chǎn)品的前景和未來。無論經(jīng)過怎么樣的風(fēng)雨怎樣的坎坷,在安全產(chǎn)品這一方向,我相信我們的產(chǎn)品一定會(huì)越來越好。
第四項(xiàng)是張向紅的部門質(zhì)量目標(biāo)、生命周期模型、開發(fā)、生產(chǎn)、維護(hù)、服務(wù)過程介紹。
張姐詳細(xì)的給我們介紹了部門質(zhì)量目標(biāo)、生命周期模型、開發(fā)、生產(chǎn)、維護(hù)、服務(wù)過程。讓我們更好的了解了通用產(chǎn)品事業(yè)部的企業(yè)文化。
第五項(xiàng)是趙泰的軟件測試簡介、QC使用與注意事項(xiàng)。
測試是一個(gè)軟件的最重要的把關(guān)過程。趙姐詳細(xì)的為我們介紹了軟件測試、QC使用與注意事項(xiàng)。使我們更好的了解了軟件測試的工作任務(wù)和性質(zhì),怎么樣能夠跟好的完成和勝任這項(xiàng)工作。趙姐還給我們講了QC使用與注意事項(xiàng),這是一個(gè)缺陷管理工具,能更好的讓開發(fā)和測試在提交和修復(fù)BUG的時(shí)候做到更好的溝通和同步。
第六項(xiàng)周淑艷的部門管理規(guī)定、禮儀培訓(xùn)綜合管理部。
一個(gè)人的禮儀和個(gè)人素質(zhì)占一個(gè)人成長的重要位置。周姐詳細(xì)的給我們介紹了部門管理規(guī)定、禮儀培訓(xùn)綜合管理部。周姐的介紹和講解讓我們跟好的提升個(gè)人素質(zhì),在與人相處的時(shí)候能很融洽。在人際關(guān)系上不會(huì)有太多的失敗,還有管理規(guī)定,讓我們更好的了解公司的制度,做到一個(gè)好員工。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),更好的完善自己。經(jīng)過了3個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個(gè)大家庭,更感謝在我初來乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪,想到將來可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力,我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干??粗麄冋驹谂_(tái)上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),以期將來某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點(diǎn),突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對(duì)他們每一位說的詞。同時(shí),我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對(duì)于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當(dāng)中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個(gè)性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時(shí),一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團(tuán)結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中,給我觸動(dòng)最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米,光禿禿無處借力的墻時(shí),我內(nèi)心只有一個(gè)想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實(shí)話,我退縮了,反正我是一個(gè)女孩子,上不去也不會(huì)有人說什么,而且40個(gè)人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想,誰會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時(shí)候,我震驚了:有好幾位同事主動(dòng)站出來要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快,輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個(gè)東西不同以往,不來自于工作和學(xué)習(xí),卻讓我踏實(shí),讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動(dòng),眼淚就是那樣流了下來。
很快,就剩下最后一名同事沒有上去了。他沒有絲毫的慌亂,有條不紊的與已經(jīng)達(dá)到安全范圍的同事配合著,看著他被提到半空,腳下沒有任何著力點(diǎn),我的心也跟著提了起來,不由自主的伸出雙手做起了保護(hù)。終于所有人都安全了,40個(gè)人,27分鐘,征服4.2米高墻,這種在我看來不可能完成的任務(wù)就這樣被我們的團(tuán)隊(duì)完成了。看著那些擔(dān)當(dāng)主梯的同事那紅腫的肩膀,我突然明白了是什么讓他們能夠站出來:是責(zé)任,是擔(dān)當(dāng),是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。作為一個(gè)女孩子,在這種項(xiàng)目中我可能永遠(yuǎn)也沒辦法成為最下面的那一個(gè),但是在今后的工作中,我會(huì)努力的承擔(dān)起自己的責(zé)任,為了組織和集體奉獻(xiàn)自己的全部力量,絕不退縮!現(xiàn)在想起來這段"爬墻"的經(jīng)歷,還是會(huì)有感動(dòng)縈繞在我的心頭。感動(dòng)、感恩、感謝……
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學(xué)習(xí)、落實(shí)"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司品牌和聲譽(yù),能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì)更好!
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8
本次新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
(1),人力資源部缺少與培訓(xùn)師的溝通,且培訓(xùn)師之間溝通不足,對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估反饋工作效果目前暫不理想,否則不會(huì)出現(xiàn)這次培訓(xùn)很多不理想的方面。
(2),本次培訓(xùn)以單向的教育為主,填鴨式授課,缺乏雙向溝通交流。員工被動(dòng)接收,參與性不強(qiáng),而且培訓(xùn)師是進(jìn)行重復(fù)作業(yè),培訓(xùn)方式單一老套。
(3),個(gè)別培訓(xùn)師對(duì)聯(lián)通其他部門和業(yè)務(wù)了解甚少,每個(gè)培訓(xùn)課程獨(dú)立性太強(qiáng),缺乏與其他課程的滲透和銜接。
(4),個(gè)別培訓(xùn)師相關(guān)知識(shí)欠缺,培訓(xùn)過程出現(xiàn)過新員工提出相關(guān)問題,培訓(xùn)師無法較好答復(fù)的現(xiàn)象。
(5),個(gè)別培訓(xùn)師講課不夠生動(dòng)易懂,新員工反映太復(fù)雜太深?yuàn)W,像聽天書。因此出現(xiàn)培訓(xùn)師在上面授課,新員工在下面做各自事情的現(xiàn)象。
(7),培訓(xùn)期間下發(fā)給員工的相關(guān)資料不完善。最好每一課程都下發(fā)相關(guān)資料,以便讓員工在課后進(jìn)行復(fù)習(xí),更好地理解和掌握培訓(xùn)的知識(shí)內(nèi)容。
(8),部分培訓(xùn)師在整個(gè)培訓(xùn)過程中絲毫沒有離開自己的座位,目光大多數(shù)時(shí)間都盯著自己的電腦屏幕上,缺少與新員工的目光交流,沒有進(jìn)行走動(dòng)式培訓(xùn)。
(9),本次培訓(xùn)有一位培訓(xùn)師對(duì)自己的著裝儀表重視度不夠,沒有穿皮鞋而是穿涼鞋,顯示了對(duì)本次培訓(xùn)的`重視度不夠,對(duì)新員工的尊重不夠且有損聯(lián)通的企業(yè)形象。
(10),部分培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,甚至出現(xiàn)培訓(xùn)師因怯場太緊張并向新員工道歉的情況,可見缺乏對(duì)培訓(xùn)師培訓(xùn)技能的培訓(xùn),即TTT。
(11),有個(gè)別培訓(xùn)師缺乏責(zé)任感,把考試重點(diǎn)告知新員工,更有甚者干脆把考試資料附答案分發(fā)下去,然后照著課件內(nèi)容“念”完,兩手一撒,任務(wù)就完成。
(12),本次培訓(xùn)有極個(gè)別培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)極不重視,極不負(fù)責(zé)任,居然暗示新員工此次培訓(xùn)只是形式,走過場而已??荚嚤囟ㄍㄟ^。
(13),培訓(xùn)師不應(yīng)只講企業(yè)的發(fā)展和成長,應(yīng)多舉例子說明聯(lián)通員工發(fā)展和成長過程的成功案例;員工個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃在戰(zhàn)略意義上應(yīng)該和必須是一致的。
(15),培訓(xùn)師在培訓(xùn)中缺乏適時(shí)地提問,讓學(xué)員大聲回答,或進(jìn)行小組討論。
(16),如果在培訓(xùn)課后能進(jìn)行相關(guān)測試和布置課后作業(yè),將是一個(gè)能使學(xué)員由感性上升到理性的方法。
(一成不變的固定的培訓(xùn)方案,而要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)靈活的開放式的設(shè)計(jì)邏輯。只有設(shè)計(jì)一個(gè)可以自身不斷發(fā)展的方案時(shí),才能保證培訓(xùn)的持續(xù)成功。
(18),培訓(xùn)師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)奉獻(xiàn)他們自己對(duì)于改進(jìn)培訓(xùn)方案的想法。同時(shí),要把培訓(xùn)的改進(jìn)視作是學(xué)員的任務(wù)之一。這樣才能不斷的把握學(xué)員需求及適應(yīng)方式的變化。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9
新員工培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展,新員工的加入也成為了每一個(gè)企業(yè)不可避免的發(fā)展趨勢。而這些新員工,他們負(fù)責(zé)的工作涉及的范圍、工作流程、公司文化等,置入公司中后需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累才能了解和掌握。因此,一個(gè)好的新員工培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于公司的長期發(fā)展至關(guān)重要。在這篇文章中,筆者將針對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié),從培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式及效果,以及改進(jìn)提高新員工培訓(xùn)方面對(duì)企業(yè)提供一些參考。
一、培訓(xùn)目的
培訓(xùn)目的是什么?筆者認(rèn)為大致包括以下幾點(diǎn):
1. 公司理念傳播:新員工加入公司后,首先需要了解的是公司的文化和理念,以便于新員工更好的融入公司,了解公司的目標(biāo)、發(fā)展和企業(yè)文化。這些包括公司的使命、價(jià)值觀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。這種傳播讓新員工了解公司目標(biāo),增強(qiáng)員工和公司的凝聚力。
2. 工作流程和規(guī)范操作:每個(gè)公司都有自己獨(dú)特的工作流程和企業(yè)文化,新員工加入后需要了解公司的工作流程、崗位職責(zé)以及業(yè)務(wù)操作規(guī)范。這樣可以最大化的提高效率、減少員工工作難度和出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 提升工作質(zhì)量: 涉及到公司的產(chǎn)品、服務(wù)等方面,對(duì)于公司的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)要求等都需要進(jìn)行明確的講解,這樣新員工就能夠根據(jù)任務(wù)進(jìn)行條理化的操作,不斷地提升工作品質(zhì),為公司節(jié)省成本。
二、培訓(xùn)方式及效果
了解了培訓(xùn)目的之后,筆者認(rèn)為,在確定新員工培訓(xùn)方式時(shí),應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行考慮:
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:新員工培訓(xùn)應(yīng)該包括公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)操作、工作流程等方面,靈活多樣的教學(xué)模式,每個(gè)方面應(yīng)該考慮到面面俱到,做到深入淺出;
2. 時(shí)長:為了新員工基本掌握工作流程和企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)時(shí)間要經(jīng)過充分考慮和規(guī)劃,使得學(xué)習(xí)進(jìn)程穩(wěn)步、不冗長;
3. 資源:培訓(xùn)期間能夠給員工提供必備的公司資料,讓員工更直觀地了解公司的文化、業(yè)務(wù)模式等。
當(dāng)然, success rate of training匯聚種種因素,通過筆者對(duì)新員工培訓(xùn)的探討,結(jié)合過往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)規(guī)劃擬定好的培訓(xùn)計(jì)劃,并將計(jì)劃及時(shí)地用戶名及相關(guān)部門進(jìn)行溝通并及時(shí)反饋,以便不斷提升效果。
三、改進(jìn)和提高新員工培訓(xùn)
筆者認(rèn)為,新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不僅僅是讓新員工盡快了解公司并進(jìn)入工作狀態(tài),還應(yīng)該著眼于在新員工融入企業(yè)的過程中指導(dǎo)和鼓勵(lì)他們形成良好的工作狀態(tài),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。因此,后續(xù)的改進(jìn)及提高新員工培訓(xùn)應(yīng)該著眼于以下幾點(diǎn):
1. 回顧總結(jié):企業(yè)在新員工培訓(xùn)后,應(yīng)該進(jìn)行反思和總結(jié),及時(shí)的整合培訓(xùn)的教程組件,借鑒新的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),利用最佳教學(xué)實(shí)踐去不斷提高培訓(xùn)效果,以便于調(diào)整和提高下次培訓(xùn)結(jié)果。
2. 適應(yīng)性教學(xué):筆者認(rèn)為,在企業(yè)新員工培訓(xùn)過程中,教學(xué)效果需要適應(yīng)每名新員工的學(xué)習(xí)能力,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都具有相似的學(xué)習(xí)速度和學(xué)習(xí)方法,因此,需要在教學(xué)時(shí),采用寓教于樂的策略或者其他方式,讓不同背景、不同生動(dòng)檔次的員工都能夠快速掌握工作流程和企業(yè)文化。
3. 科技手段:隨著科技的不斷發(fā)展,新員工培訓(xùn)已經(jīng)越來越傾向于采用多媒體的方式,包括在網(wǎng)絡(luò)上的直播、在線視頻、當(dāng)場的動(dòng)態(tài)演示等。通過使用最佳的培訓(xùn)方式,企業(yè)可以更好地將信息傳輸直接而有效地呈現(xiàn)給新員工,增強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)量和動(dòng)力性。
總之,新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分。不僅要考慮多角度的教學(xué)方面,更要注意每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行反思和總結(jié),保持最佳的培訓(xùn)效果,提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)造力。只有通過不斷深化新員工培訓(xùn),提高新員工自身素質(zhì)和知識(shí)水平,才能更好的適應(yīng)市場的不斷擴(kuò)張,積極推動(dòng)企業(yè)的長期發(fā)展。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10
我是今年明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的的文化建設(shè)。再次,公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù):工程承包與項(xiàng)目管理、市場開拓、資審、編投標(biāo)國際投資和工程合同管理的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在中水電公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),,很好的提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又都會(huì)很介意的細(xì)節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)及職能、員工手冊,了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠,也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更快更好地完成任務(wù)。
積極的一面,對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自己融入中水電這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇11
很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題:培訓(xùn)當(dāng)下,新員工各個(gè)積極性很高,顯得斗志昂揚(yáng),恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時(shí)間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當(dāng)初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。
為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會(huì)這么大?究其原因,就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn),只是走形式,對(duì)外宣傳的時(shí)候能夠有個(gè)由頭:我們也為員工提供培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對(duì)培訓(xùn)師,或培訓(xùn)師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。
因此,藥店在對(duì)新員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候,就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來開展培訓(xùn)工作。
藥店新員工培訓(xùn)目的
一、自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一
新員工在加入一個(gè)新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價(jià)值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚自己價(jià)值觀相違背的事情,時(shí)間長了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此,藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來幫助新員工樹立正確的價(jià)值觀,且與藥店自身理念達(dá)成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
二、明確自身職責(zé)與權(quán)利
新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下,面對(duì)全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果不重視新員工對(duì)崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對(duì)于藥店員工來講,相對(duì)于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識(shí)和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容
藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過程中的一個(gè)重要模塊,目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo),并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會(huì)為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步。
新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個(gè)步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
綜合評(píng)估。評(píng)估包括自我評(píng)估與職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估,員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。
職業(yè)生涯路線的選擇。
設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。
制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)
藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù):
服飾美:
服裝樣式要和-諧、大方
穿戴要整潔、衛(wèi)生
修飾美:
修飾要美觀、大方、淡雅
注重自身的儀容
舉止美:
站立姿勢要自然、端正
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體
情緒美:
要熱情飽滿、精力充沛
化不利情緒為有利情緒
儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn):
服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。
衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。
不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。
化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。
留長指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。
表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。
藥店新員工基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)
藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。
藥店新員工銷售技能培訓(xùn)
藥店經(jīng)營已獲利為目的,因此,應(yīng)加強(qiáng)藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對(duì)新員工要強(qiáng)化營銷意識(shí),更新營銷理念,提高銷售能力;增強(qiáng)執(zhí)行力,要求新員工能夠結(jié)合本店實(shí)際,創(chuàng)造性的完成上級(jí)交給的銷售任務(wù);提升促銷能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù),把銷售和促銷措施具體化,增加業(yè)績。
藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇12
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,首先你需要具備良好的師德品質(zhì),精深的數(shù)學(xué)文化素質(zhì),以及全面的能力素質(zhì)。我們必須心存愛心,做每一位學(xué)生的護(hù)花使者,善待每一位學(xué)生,成為對(duì)學(xué)生具有正面影響的“重要他人”,只因?yàn)椤皭凼墙逃蠲赖恼Z言”。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓(xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
你重新拿到球后,告訴大家現(xiàn)在我們要改變游戲規(guī)則了。現(xiàn)在接到球的隊(duì)員必須要喊出另一個(gè)隊(duì)員的名字,然后把球扔給該隊(duì)員。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的`了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對(duì)語,接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會(huì),案場考察,帶看流程、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對(duì)于一個(gè)熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇13
首先感謝能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)xx有限,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期x天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
x天的時(shí)間,讓我感觸最深的是董事長xx女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來的社會(huì)發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們不同于一般的物業(yè),有xx這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):1、對(duì)忠誠;2、學(xué)會(huì)一定的工作技能;3、用所學(xué)的技能對(duì)做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過程中,無論是領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)中,不僅可以學(xué)到知識(shí)技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。
另外,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識(shí)到:沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶墸遣粩鄬W(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時(shí)刻為發(fā)展做好準(zhǔn)備,與共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考,樹立良好的工作態(tài)度。
最后,再次感謝,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)xx這個(gè)大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為做出貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇14
學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范(I級(jí))》,結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請(qǐng)省公司的`相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定,并作了進(jìn)一步的修改。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,突出實(shí)踐技能,引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓(xùn)理念,確定了以工作過程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu),將培訓(xùn)課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點(diǎn)工作針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊,這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能,操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)現(xiàn)場專家學(xué)者講解。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)范例7篇
時(shí)間過得非常的快,一個(gè)工作階段即將結(jié)束,我們將要進(jìn)行一個(gè)工作總結(jié)。工作總結(jié)要求把零星的、膚淺的、表面的、感性的認(rèn)識(shí),上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的、理性的認(rèn)識(shí)。你寫過工作總結(jié)嗎?經(jīng)過收集,小編為您獻(xiàn)上對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)范例7篇,如果對(duì)這個(gè)話題感興趣的話,請(qǐng)關(guān)注本站。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇1)
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前的證券培訓(xùn)。此次有感而發(fā)寫出證券培訓(xùn)心得體會(huì)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次證券培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的證券培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。宋尚教授——著名思維訓(xùn)練專家,原HP、KAPPA高級(jí)經(jīng)理。10余年職場思維導(dǎo)圖實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),13年世界級(jí)公司管理層經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)第一個(gè)職場思維導(dǎo)圖案例——“李寧公司思維導(dǎo)圖落地系統(tǒng)”創(chuàng)造者。中國職場思維導(dǎo)圖之父。清華大學(xué)總裁班客座教授?,F(xiàn)任天下伐謀咨詢高級(jí)合伙人、思維學(xué)院院長。他開創(chuàng)了中國職場思維導(dǎo)圖培訓(xùn)領(lǐng)域,被稱為中職場思維導(dǎo)圖之父。他早年在海外接受思維導(dǎo)圖專業(yè)訓(xùn)練,10余年從事思維導(dǎo)圖教學(xué)與研究,是國內(nèi)最早從事思維導(dǎo)圖研究與在職場全面推廣并落地的先行者之一。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率
三、提升企業(yè)形象。
最終的`目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求
這次證券培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前證券培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇2)
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了_____年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院___年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多.
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作.
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇3)
在此次新員工培訓(xùn)的日子里,我聽了許多故事,收獲了許多感動(dòng),也收獲了些許干貨,總結(jié)起來是想明白了一個(gè)道理:夢想需要努力與堅(jiān)持。
人可以立長志,但不可以常立志,有了夢想就要堅(jiān)持,夢想不會(huì)拋棄我們,只有我們自己才能拋棄自己。沒有誰能隨隨便便的成功,所以,盡管在實(shí)現(xiàn)夢想的道路上會(huì)出現(xiàn)各種磨難,但努力與堅(jiān)持,就是通向夢想成功最好的途徑。
持之以恒是成功的“鐵律”。正如公司的總裁寄語里所說:“但,我們要永遠(yuǎn)做好每一項(xiàng)工程”。我們作為工程人,對(duì)待工程應(yīng)當(dāng)有著工匠精神,少一些功利主義的追求,多一些不為什么的堅(jiān)持。只有堅(jiān)持對(duì)工程質(zhì)量的不斷追求才有可能超越對(duì)手,超越自我,才有可能實(shí)現(xiàn)成為行業(yè)里的名牌的夢想,才可以做到,“如果可能的話,賺點(diǎn)錢”,才敢為了誠信說出:“如果必要的話,賠點(diǎn)錢”,也才敢寫出,“我們要做好每一項(xiàng)工程”。
回想起自己剛剛?cè)肼殨r(shí),真的是職場小白,學(xué)也學(xué)不會(huì),教也教不會(huì),也曾一度想過是否應(yīng)當(dāng)放棄。但,所幸的是,我堅(jiān)持了下來。由涵洞開始入手學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),或許是得益于一直以來的默默地努力與堅(jiān)持。終于,我設(shè)計(jì)的涵洞能夠得到同事的認(rèn)可、通過專家評(píng)審,其中的一些項(xiàng)目也逐步落地,進(jìn)入施工階段?,F(xiàn)在的我開始更難的橋梁設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),雖然很難,但是我相信在努力與堅(jiān)持的幫助下,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己成為一名優(yōu)秀的路橋設(shè)計(jì)師的夢想,也能夠?qū)崿F(xiàn)與三鷹同發(fā)展、齊向前的夢想。
不放棄,存希冀。每個(gè)人都有著自己的路要走,路在自己腳下。路上或許有感動(dòng),或許有委屈。但我們不能輕言放棄,努力與堅(jiān)持,為了夢想,無需太多的理由。積極的面對(duì)困難,就算暫時(shí)的結(jié)果是委屈、無奈與哀傷,但終有一天,我們會(huì)因?yàn)樽约旱呐εc堅(jiān)持而收獲意料之中,想象之外的好結(jié)果。
成功對(duì)每一個(gè)人都是公平的,有的人用有限的時(shí)間通過努力與堅(jiān)持,最終實(shí)現(xiàn)自己的夢想,不枉在人世走一遭。有的人卻在追逐夢想的途中,忘記了努力與堅(jiān)持,成了“鍵盤俠”之流,說著“就是這樣的命”的弱者的語言,過著日復(fù)一日,沒有希望,痛苦掙扎的生活。
人生就像一條不能走回頭路的繁華大街。很多人會(huì)陪著你一起出發(fā),但在途中總會(huì)有一些人因?yàn)楦鞣N各樣的原因而轉(zhuǎn)身踏向另一條路,漸行漸遠(yuǎn),到最后,留下的能夠一起前行追逐夢想的人也越來越少。那些離開的人不是因?yàn)椴粔騼?yōu)秀,那些走到最后的人也不是因?yàn)樘珒?yōu)秀而留了下來。恰恰是因?yàn)槟切┝粝聛淼娜税言撟龅亩甲隽?,努力而又?jiān)持的向著夢想走去,于是就成功了,留了下來。
命是弱者借口,運(yùn)乃強(qiáng)者謙詞。在堅(jiān)持努力的人,不要抱怨命運(yùn)不公,時(shí)間會(huì)證明我們所付出的一切汗水、血與淚都是值得的,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)夢想需要的條件很簡單,就是努力與堅(jiān)持。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇4)
經(jīng)過自己的努力,終于順利進(jìn)入**建筑公司上班,由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個(gè)星期時(shí)間對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀、公司文化、公司未來規(guī)劃、公司運(yùn)作模式、各個(gè)部門職能以及工程運(yùn)作。雖然時(shí)間并緊,但是經(jīng)過這次培訓(xùn),使我比較深切的了解公司,以下就就是培訓(xùn)總結(jié)。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理、黨委書紀(jì)、副總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對(duì)公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、FIDIC合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過對(duì)公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí);通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
萬事開頭難,剛進(jìn)入公司很多業(yè)務(wù)都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),它幫組我很快的了解公司,有助于我盡快的融入公司,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇5)
由于生產(chǎn)和人事的需要,每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中,15號(hào)上午,公司組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。
培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開始的,一早來到公司會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候,坐了滿滿一整會(huì)議室。看來新同事們的時(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的!培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解,吳主任講得細(xì)致,大家也聽得很認(rèn)真。
在早上的培訓(xùn)中,比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn),特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問題。張洪潮廠長和技術(shù)部經(jīng)理余開封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講,并給大家示范如何使用滅火器材,提醒和告誡大家一定要引起重視,在雙童,安全問題上是任何人都沒有情面可講的!
新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)!作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè),雙童對(duì)衛(wèi)生問題一直非常重視,衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中,具體到細(xì)節(jié),比如說男員工不能躺在寢室的床上吸煙等,因?yàn)槲覀兿嘈?0%的產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問題。
今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言,在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的,盡管如此,由于內(nèi)容較多,不管是給大家培訓(xùn)的公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工,還是積極參與培訓(xùn)的新員工,都是比較辛苦的,當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后,安排大家休息個(gè)一二十分鐘,讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié),提高效率。
培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是,由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊》,手冊的之所以要將這一塊的內(nèi)容,是因?yàn)槭謨缘臇|西不單純是一種行為守則,也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的,諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年,而且每年更新。
新員工的培訓(xùn)工作非常重要,它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺,加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,盡快的適應(yīng)企業(yè),培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來做。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇6)
新員工培訓(xùn)總結(jié)
一、引言
在公司招聘新員工的同時(shí),對(duì)于新員工的培訓(xùn)是非常重要的一環(huán)。新員工的成功入職不僅僅是個(gè)人的勝利,也是公司團(tuán)隊(duì)的勝利。因此,新員工的培訓(xùn)至關(guān)重要。培訓(xùn)目的就是能夠讓新員工盡快地了解公司文化、崗位職責(zé)、工作流程及公司產(chǎn)品等方面知識(shí)和技術(shù)。
二、新員工入職培訓(xùn)大綱
1. 公司概況與文化
了解公司的發(fā)展歷程,公司的愿景、使命和核心價(jià)值觀。同時(shí),介紹公司的組織架構(gòu)和公司的業(yè)務(wù)方向,以及公司的行業(yè)地位。這有助于新員工更快的了解公司整體情況和文化。
2. 崗位職責(zé)和能力要求
詳細(xì)介紹新員工的崗位,職責(zé)和能力要求。這主要是讓員工清楚明白自己的工作職責(zé),同時(shí)讓員工了解公司的標(biāo)準(zhǔn)工作要求和規(guī)范。
3. 產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)
為了讓新員工更快、更直觀地了解公司的產(chǎn)品,需要將公司的產(chǎn)品介紹的詳細(xì)清楚。同時(shí),有關(guān)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)知識(shí)也需要講解。因?yàn)檫@些知識(shí)是員工完成工作的必要技能。
4. 工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
工作流程是公司內(nèi)部組織的規(guī)范,了解工作流程可以協(xié)助新員工盡快適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,員工需要了解自己工作流程的方案,以及各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)要求。另外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是非常重要的信息。一個(gè)良好的工作環(huán)境需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支持。
5. 員工保護(hù)和安全防范
公司必須為員工提供關(guān)于員工保護(hù)和安全防范的相關(guān)知識(shí)。這個(gè)適合做實(shí)操,如應(yīng)急處理演練等。
6. 工作計(jì)劃和業(yè)績管理
公司的工作效率和成果意味著公司的成長,公司需要為員工提供工作計(jì)劃和業(yè)績管理方案,員工需要根據(jù)公司的業(yè)績計(jì)劃制定自己的工作計(jì)劃并且及時(shí)反饋?zhàn)约旱墓ぷ鞒晒?/p>
三、新員工培訓(xùn)的具體執(zhí)行
1. 制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃
制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,包括講授模式、演示、實(shí)踐操作等方案。針對(duì)新員工不同崗位的職責(zé),講解不同的知識(shí)點(diǎn)和技能,讓員工能夠更加深入、客觀、具體地了解自己的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。
2. 教學(xué)指導(dǎo)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)
為了能夠在較短的時(shí)間內(nèi)讓新員工達(dá)到工作要求的水平,應(yīng)聘公司在培訓(xùn)期間將有內(nèi)部專業(yè)老師的指導(dǎo)和督導(dǎo)。這個(gè)專業(yè)人員將展現(xiàn)出更多的經(jīng)驗(yàn)和第一手的行業(yè)資訊。
3. 制定分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn)方案
因?yàn)槿肼殕T工背景不同且崗位職責(zé)不同,應(yīng)聘公司需要為這些員工制定分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn)方案。在不同的培訓(xùn)方案中注重的內(nèi)容也會(huì)有所不同。這個(gè)方案是除去公司的手冊之外,還加入了個(gè)人的特質(zhì)的講解和培訓(xùn)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題解決技巧的講解。
4. 使用多種培訓(xùn)形式
培訓(xùn)期間公司可以采用不同培訓(xùn)形式,如線上視頻培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享及實(shí)踐操作等。這一系列的培訓(xùn)形式有助于員工對(duì)公司的了解和崗位方向的更好掌握和應(yīng)對(duì)。
5. 推行多元化的評(píng)估程序
將工作計(jì)劃和業(yè)績管理的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作之后,公司還需要不斷監(jiān)測員工表現(xiàn)。不僅要評(píng)估員工在完成工作流程中的熟練程度,還要對(duì)員工的工作態(tài)度和成效進(jìn)行評(píng)估。只有這樣才能有效地確定員工在崗位上的優(yōu)劣勢。
四、 結(jié)語
在競爭激烈的環(huán)境中,新員工的培訓(xùn)是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)需要不斷地完善自身,而新員工的成功培訓(xùn)也是我們建設(shè)出更好的團(tuán)隊(duì)之一。應(yīng)聘公司會(huì)以更加專業(yè)化的視角面對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)體系,并注重學(xué)員學(xué)習(xí)過程的有效性和實(shí)效性,因此,我們的入職計(jì)劃可以更加開放、更有深度、更加個(gè)性化。讓新員工盡快融入公司,在公司創(chuàng)造屬于自己的成就。
對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇7)
"安全無小事,安全是天大的事。"從小這句話就縈繞在耳邊,在每個(gè)階段我們都有相應(yīng)的安全教育。在電力生產(chǎn)中,安全始終是排在第一位的。安全生產(chǎn)是以人為本的體現(xiàn)——對(duì)生命的尊重,是企業(yè)立足社會(huì)的根本,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,安全是碗,生產(chǎn)是飯;安全是前提,兩者相輔相成才能創(chuàng)造價(jià)值。
電力安全生產(chǎn)管理首先要建立良好的安全生產(chǎn)思想意識(shí)。在國家安全生產(chǎn)方針——"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的基礎(chǔ)上,牢牢把握南網(wǎng)安全理念——"一切事故都可以預(yù)防".現(xiàn)階段,我們采用的是南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,以風(fēng)險(xiǎn)控制為目的,組織建立起一種運(yùn)行秩序。該體系的核心思想是基于風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)化、規(guī)范化和持續(xù)改進(jìn)。
20xx年發(fā)生的俄羅斯薩揚(yáng)水電站事故造成了75人死亡,13人受傷, 2#、7#、9#發(fā)電機(jī)報(bào)廢,廠房結(jié)構(gòu)嚴(yán)重破壞,經(jīng)濟(jì)損失約70億盧布。造成該事故發(fā)生的主要原因就是對(duì)安全生產(chǎn)的忽略。機(jī)組運(yùn)行中水輪機(jī)軸承振動(dòng)幅值嚴(yán)重超標(biāo),但為了追求更大的經(jīng)濟(jì)效益,而未按規(guī)定"卸荷并停機(jī)",最終造成了水輪機(jī)頂蓋固定螺栓被拉斷,在水壓力作用下機(jī)組轉(zhuǎn)動(dòng)部分帶著水輪機(jī)頂蓋及上機(jī)架向上彈射,導(dǎo)致事故發(fā)生。這次事故也是給我們的警醒,必須重視安全生產(chǎn),一昧追求生產(chǎn)而忽視安全是行不通的,尤其是在我們電力行業(yè)中,其可能造成的后果是無法估量的。
作為新員工,我們必須把安全生產(chǎn)牢記心頭,養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章;同時(shí)也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力和管控能力;養(yǎng)成凡事都要問"為什么",主動(dòng)思考,虛心請(qǐng)教。只有做到這三點(diǎn),我們才能保障人身和生產(chǎn)的安全,才能履行自己的職責(zé)。
新員工培訓(xùn)總結(jié)
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新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
20XX年的夏天,是我永遠(yuǎn)難忘的一個(gè)夏天。這一年的夏天我從校門走出,成為一名國家電網(wǎng)的新員工。這一年的夏天我剛結(jié)束電校舉辦的新員工培訓(xùn),回到局里又榮幸的接到了去參加國家電網(wǎng)公司新員工集體培訓(xùn)的通知。這一年的夏天我剛從遙遠(yuǎn)的上海求學(xué)回來,又獲得了去國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)5個(gè)月的寶貴機(jī)會(huì)。
20XX年8月21日,我局一行四人踏上了去齊魯大地的征程。路途中,我不斷提醒自己此次前去學(xué)習(xí)代表的不是自己,而是代表著吳忠供電局甚至是寧夏電力公司,我一定要好好表現(xiàn),為局里爭光。經(jīng)過三十幾個(gè)小時(shí)的跋涉,我們到達(dá)的目的地濟(jì)南。學(xué)校悉心安排了大巴在火車站門口接站,我們順利的與傳說中的國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院來了一個(gè)第一次親密接觸。
依舊清晰的記得當(dāng)晚班會(huì)上來自全國各地的同學(xué)自我介紹時(shí)青澀的樣子,但在隨后為期一周的軍訓(xùn)中我們變電五班54名同學(xué)很快就熟悉了起來。大家一起在驕陽下刻苦訓(xùn)練,得空休息時(shí)就盡情放松。不管是在揮汗如雨的訓(xùn)練場上還是晚上熱情拉歌的教室里都留下了我們最純真的笑聲。
經(jīng)過了一周同甘共苦的日子,培訓(xùn)生活正式拉開了帷幕。初次聽到每天六點(diǎn)半出早操,晚上七點(diǎn)上晚自習(xí)的嚴(yán)格規(guī)定,學(xué)校到處都彌漫著不滿的情緒??墒墙?jīng)過幾個(gè)月的堅(jiān)持,我們才體會(huì)到學(xué)校的用心良苦。因?yàn)閲?yán)格的管理,讓許多同學(xué)養(yǎng)成了吃早飯的好習(xí)慣取而代之了喜歡賴床的壞習(xí)慣,讓許多同學(xué)規(guī)律了自己的作息時(shí)間不再玩電腦到凌晨而是早睡早起。
在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不僅有科學(xué)嚴(yán)格的管理,還有來自各網(wǎng)省公司的優(yōu)秀老師。老師們都精心準(zhǔn)備,兢兢業(yè)業(yè),用盡一切可能的方法把自己多年在現(xiàn)場工作的經(jīng)驗(yàn)積累傳授給我們,毫無保留。所以這個(gè)五個(gè)月來,我不僅溫習(xí)了基礎(chǔ)知識(shí)并加深了對(duì)之前理論知識(shí)的理解,同時(shí)還收獲了許多新的理論知識(shí)和操作技能。通過理論課的學(xué)習(xí),我對(duì)變電運(yùn)行這個(gè)崗位有了初步認(rèn)識(shí),了解了一名變電站值班員平時(shí)的工作內(nèi)容主要包括:設(shè)備巡視,倒閘操作,微機(jī)保護(hù)、事故處理等方面,各工作內(nèi)容的具體內(nèi)容及要求。通過操作課的學(xué)習(xí),我對(duì)變電站后臺(tái)機(jī)仿真軟件有了具體認(rèn)識(shí),親自操作加深了對(duì)理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)并且可以通過發(fā)現(xiàn)問題解決問題的方法來真正理解其中的原理。登桿實(shí)訓(xùn)課上,在老師的耐心指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了如何使用腳扣和三角板登桿,站在離地面兩米多高的電桿上我深深地體會(huì)到了電力工人的艱辛。人工急救實(shí)訓(xùn)課上,我牢記老師強(qiáng)調(diào)的急救要點(diǎn),一次就把模擬人成功救活,當(dāng)時(shí)的心情激動(dòng)萬分。
課余生活也在老師的牽頭和各級(jí)學(xué)管會(huì)的組織下如火如荼的進(jìn)行。中秋的班級(jí)聯(lián)誼的愉快氣氛沖淡了思家的愁緒,拉近了同學(xué)們的距離。歌手大賽高手云集,精彩絕倫,就算做拉拉隊(duì)也是一種享受。運(yùn)動(dòng)會(huì)上大家積極報(bào)名,發(fā)揮自己的特長,操場上此起彼伏的吶喊聲伴著運(yùn)動(dòng)健兒的奮力拼搏繪成一幅最美的青春畫卷?;@球賽上各班都拿出殺手锏,龍爭虎斗,一決高下。重陽節(jié)登泰山,讓我領(lǐng)略到了五岳之尊的雄偉和十八盤的險(xiǎn)峻。十一的大連海濱游,讓我終于圓了看海的夢,星海廣場的氣派、金沙灣的美麗、沿海公路的浪漫和空氣中淡淡的恬靜,都讓我沉醉不已。
在濟(jì)南培訓(xùn)的五個(gè)月是我職業(yè)生涯中的第一筆寶貴財(cái)富,我會(huì)讓這筆財(cái)富在今后的工作生活中熠熠發(fā)光。
新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
上周組織實(shí)施了了5名新員工為期一天半的入職培訓(xùn)工作,培訓(xùn)流程及內(nèi)容安排如下:
序號(hào)姓名部門崗位培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人 1 白酒銷售一部銷售經(jīng)理 1.5天 2 白酒銷售三部銷售經(jīng)理 1.5天 3 產(chǎn)供部計(jì)劃主管 1.5天 4 董事長辦公室安保專員 1.5天 5 董事長辦公室司機(jī) 1.5天
按照入職培訓(xùn)流程,要求各支持部門對(duì)本次新員工培訓(xùn)的配合工作安排如下:
序號(hào)負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人接待內(nèi)容 1 人力資源部 審核入職材料、發(fā)工資卡號(hào)給宜賓財(cái)務(wù) 2 行政部 辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦 3 行政部 開通郵箱、申請(qǐng)內(nèi)部msn
根據(jù)各崗位的特點(diǎn)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的要求,將培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:
以往在匯總新員工培訓(xùn)需求時(shí),“要求培訓(xùn)更多的銷售知識(shí)和技巧”這一需求占的比例較大,因此,本次新員工培訓(xùn)前,與白酒品牌銷售三部羅總進(jìn)行了深入溝通與探討,確定了增加“產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧”培訓(xùn)課程。本人全程跟蹤了銷售培訓(xùn)過程,并整理了聽課筆記,將作為《銷售知識(shí)》第一期教材,提供給所有銷售經(jīng)理,以達(dá)到及時(shí)補(bǔ)充銷售知識(shí)的目的。
下面就每個(gè)課程的學(xué)員反饋進(jìn)行匯總,分析如下:
講師姓名:馬琳課程內(nèi)容:人力資源及財(cái)務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人講師姓名:吳倩課程內(nèi)容:時(shí)間管理參訓(xùn)人員:5人講師姓名:潘亞君課程內(nèi)容:行政管理制度參訓(xùn)人員:5人講師姓名:羅剛課程內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人
1、培訓(xùn)考核問題:
目前使用的培訓(xùn)考核題目,僅限于主觀題,且無法兼顧考核的重要性及全面性,因此,考核較為流于形式,無法從員工的本職工作出發(fā),真正實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)的消化、吸收、反饋的目的。
培訓(xùn)考核建議:
為了保證新員工答題結(jié)果能反映客觀的學(xué)習(xí)水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設(shè)計(jì)針對(duì)本部門及崗位要求的測試題,每個(gè)部門各設(shè)計(jì)3套考題,由人力資源部整理到考核題庫中,每次考核前,有選擇性地(針對(duì)相應(yīng)崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。
新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
xxx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 經(jīng)營方面:
xxxxx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房價(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的.指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來靈活定價(jià);四是供客人休息的場所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素
在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會(huì);二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在xxxxx年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行
新員工培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
通過這次的培訓(xùn),也是讓新員工們更加的適應(yīng)了單位,了解了他們以后要做的事情是哪些,而我也是對(duì)這次培訓(xùn)工作來總結(jié)下。
讓新員工來了解單位狀況,關(guān)于單位的一些歷史情況,之前所取得的一些成績,作出了哪些業(yè)績,通過這些講解,讓新人知道我們單位是怎么樣的,自己的選擇又是如何的,明確在單位自己又是出于什么樣的一個(gè)位置,可以讓新人對(duì)單位更加的有歸屬感,同時(shí)通過這些事情的了解,讓新人知道我們單位曾經(jīng)的輝煌,而未來的輝煌也是等待著他們?nèi)?chuàng)造,去發(fā)揚(yáng)。
崗位介紹的培訓(xùn),讓新人們對(duì)自己的一個(gè)崗位有了一個(gè)全新的了解,雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情,但是通過培訓(xùn)也是可以更進(jìn)一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展,在這一部分培訓(xùn)之中,我也是不但理論和流程的講解,也是通過一些模擬的方式,讓新人看到究竟應(yīng)該怎么樣的去做,而不是僅僅只是理論看了就是,而是通過實(shí)際的模擬,更加的明確了以后要如何去做事情。
培養(yǎng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓他們意識(shí)到,在單位里面,不是一個(gè)人在單打獨(dú)斗,而是大家一起努力,一起去把事情給做好的,遇到困難的時(shí)候,是有一個(gè)集體在后面幫助的,而不是一個(gè)人來做事情,那樣的話,力量也是會(huì)有限的,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來做一件事,那么事情也是可以變得簡單了一些,通過一系列的活動(dòng),讓新人們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí),而且通過活動(dòng),大家也是有了一些默契,同時(shí)更加的融入到我們單位來了。
在這次的培訓(xùn)之中,我也是通過一些方法,更熟悉了解了他們,讓他們?nèi)谌雴挝?,并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難,一些疑難的問題,我也是一一的去解決,通過培訓(xùn),讓他們更快的進(jìn)入到工作的一個(gè)狀態(tài)之中,同時(shí)我也是經(jīng)過培訓(xùn),對(duì)于單位更加的了解,并且在培訓(xùn)之中,我也是知道我的培訓(xùn)工作也是還有可以進(jìn)步的空間,在今后的一個(gè)培訓(xùn)之中,也是需要去提高自己的培訓(xùn)水平。
這次培訓(xùn)工作的結(jié)束,也是讓我知道,我要繼續(xù)的去優(yōu)化我的培訓(xùn)課件,在一些活動(dòng)方法上,還可以做一些更大膽的嘗試,在今后的一個(gè)培訓(xùn)工作之中,我要繼續(xù)的努力,讓新員工更加快的融入到單位里面來,讓他們收獲更多的培訓(xùn)知識(shí)。