珠寶店活動總結(jié)
發(fā)布時間:2023-10-19 珠寶店活動總結(jié)珠寶店活動總結(jié)。
歲月姑娘邁著輕快的腳步向遠方走去,越走越遠,眨眼間這一段時間的工作即將結(jié)束。需要做一個個人的工作總結(jié),總結(jié)規(guī)律不僅僅要總結(jié)正確的規(guī)律,還要從錯誤中汲取教訓(xùn)。工作總結(jié)有哪幾要點?小編陸續(xù)為大家整理了珠寶店活動總結(jié),歡迎閱讀,希望你能喜歡!
珠寶店活動總結(jié)【篇1】
珠寶店活動總結(jié)
近日,本市一家知名珠寶店在市中心舉辦了一場盛大的活動。該活動采用了創(chuàng)新的方式和獨特的主題,吸引了眾多消費者的眼球。下面就讓我們來詳細(xì)、具體、生動地總結(jié)一下這場活動。
首先,在活動策劃方面,珠寶店秉持著“與顧客共創(chuàng)美麗”的理念,精心選擇了活動主題為“鉆石的閃耀之夜”。通過這個主題,珠寶店希望向顧客傳遞珠寶的獨特魅力,并展示品牌的高檔與時尚。
活動場地選址也非常巧妙。珠寶店位于市區(qū)最繁華的商業(yè)中心,因此吸引了大量顧客前來參與。店鋪內(nèi)外布置得宛如仙境,到處都是高貴華麗的珠寶展示。這不僅為活動增添了濃厚的藝術(shù)氛圍,還使得參與者對珠寶店充滿了好奇。
活動開始后不久,店內(nèi)高品質(zhì)的珠寶展示引起了觀眾的注意。店內(nèi)的專業(yè)珠寶設(shè)計師親自解說每一件珠寶的設(shè)計理念和工藝特色,使參觀者深入了解每一款珠寶背后的故事。而且,店內(nèi)還設(shè)有試戴區(qū),顧客可以親自體驗這些珠寶的華美與精致,讓活動更具參與感。
除了展示珠寶,這場活動還特別安排了一場時裝表演,展示了由珠寶店設(shè)計師團隊與當(dāng)?shù)刂麜r裝設(shè)計師共同聯(lián)合打造的珠寶系列。模特們身著華麗的禮服,配飾著精致的珠寶,在T臺上展示出了鉆石的獨特魅力。觀眾們被這場絢麗多彩的表演深深吸引,紛紛拍照留念,贊嘆不已。
為了增加互動和趣味性,珠寶店還設(shè)置了一系列的抽獎活動。這些抽獎環(huán)節(jié)中,獎品豐厚,包括了珠寶首飾、消費抵扣券等各種禮品。顧客只需要購買一定金額的珠寶或者參與一些小游戲,就有機會抽中大獎。這一設(shè)置不僅吸引了更多的人來參與活動,還能增加顧客對于品牌的黏性和忠誠度。
參與者還可以參加一些珠寶知識的培訓(xùn)和交流活動,了解更多關(guān)于珠寶的知識,并與專業(yè)人士進行互動。這為消費者提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺,同時也提高了活動的文化內(nèi)涵。
整個活動持續(xù)了一個星期,期間吸引了大約數(shù)千名參與者。通過對活動現(xiàn)場的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)參與者對這次活動評價非常高。他們表示,這場活動展示的珠寶設(shè)計獨特,價值高昂,同時還了解了許多珠寶選購的技巧和鑒定知識。
活動期間,珠寶店的銷售額也出現(xiàn)了明顯的增長。許多參與者在參觀和試戴之后,紛紛購買了自己喜歡的珠寶,不僅滿足了自己的購買欲望,還成為了品牌的忠實粉絲。
綜上所述,本市珠寶店的這場活動通過創(chuàng)新的方式和獨特的主題,吸引了大量的顧客。通過展示高質(zhì)量的珠寶設(shè)計、舉辦時裝表演、設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)以及提供珠寶知識的交流,活動達到了預(yù)期的宣傳效果和銷售目標(biāo)。相信這樣的活動將為該珠寶店贏得更多的口碑,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
珠寶店活動總結(jié)【篇2】
一、早計劃、早安排
作為珠寶店的常規(guī)工作,對“三八”節(jié)的有關(guān)慶?;顒?,今年我們珠寶店較早地作了安排,制定了具體的活動方案,并及時與珠寶店行政部門協(xié)商、完善方案,公布實施,以求取得較好的效果。
二、有創(chuàng)新、講實效
為了取得更好的活動效果,今年珠寶店對活動的內(nèi)容和形式都進行了一定程度的改變。具體來說,就是根據(jù)珠寶店工作的實際,結(jié)合珠寶店的特點,除了積極號召女職工巾幗建功、積極開展?fàn)巹?chuàng)巾幗文明示范崗活動外,還舉辦了豐富多采的業(yè)余文化活動。
1、為了更好的配合慶三八節(jié)廚藝大賽,珠寶店進行了廚藝大賽的選拔賽。選拔賽由全廠女職工參加,進行了激烈的廚藝比拼。選拔賽在刀法、造型、營養(yǎng)這三個方面進行評比。經(jīng)過了綜合評比,最后選定3名選手參加決賽。在隨后的總公司的慶三八節(jié)廚藝的決賽上,3名選手精心準(zhǔn)備了10道菜,最后以優(yōu)異的成績獲得了組織獎。
2、“三八”節(jié)期間,在全體女職工中開展了以展現(xiàn)個人才干、體現(xiàn)人文藝術(shù)素養(yǎng)為目的的才藝作品征集?;顒拥膬?nèi)容豐富多彩、形式靈活多樣,又富有實效。女職工創(chuàng)作的文學(xué)類作品,包括小說、詩歌、散文等;美術(shù)作品有繪畫、剪紙、攝影、平面設(shè)計等;才藝作品有編織、插花、折紙、折花、模型等作品。這樣,既結(jié)合公司實際,豐富了職工的業(yè)余生活,又避免了以往征文等形式容易出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)上隨便下載文章的現(xiàn)象發(fā)生,活動取得了實效。
3、為了更好的宣揚傳統(tǒng)美德、傳承文明,在婦女節(jié)前夕公司開展了好媽媽的評選活動。評選活動在3個候選人中進行,由全體職工投票選舉。最后獲得票數(shù)最多的陳永巧成為這次活動的好媽媽人選。
三、造氣氛、送溫馨
為了讓廣大女職工過好節(jié)日,珠寶店為全體女工辦理了安康保險,并對廣大職工宣傳了保險的意義,體現(xiàn)了珠寶店對全體女職工的關(guān)懷和愛護。
四、今后努力的方向
1、加大婦女工作的宣傳力度,使婦女工作深入人心。
2、充分發(fā)揮總公司的教育、參與、代表、服務(wù)、聯(lián)誼維權(quán)等六大職能作用。
3、活動內(nèi)容要豐富多彩、形式靈活多樣。
4、利用各種形式,加大對女工的培訓(xùn)力度。
珠寶店活動總結(jié)【篇3】
一、早計劃、早安排
作為珠寶店的常規(guī)工作,對“三八”節(jié)的有關(guān)慶祝活動,今年我們珠寶店較早地作了安排,制定了具體的活動方案,并及時與珠寶店行政部門協(xié)商、完善方案,公布實施,以求取得較好的效果。
二、有創(chuàng)新、講實效
為了取得更好的活動效果,今年珠寶店對活動的內(nèi)容和形式都進行了一定程度的改變。具體來說,就是根據(jù)珠寶店工作的實際,結(jié)合珠寶店的特點,除了積極號召女職工巾幗建功、積極開展?fàn)巹?chuàng)巾幗文明示范崗活動外,還舉辦了豐富多采的業(yè)余文化活動。
1、為了更好的配合慶三八節(jié)廚藝大賽,珠寶店進行了廚藝大賽的選拔賽。選拔賽由全廠女職工參加,進行了激烈的廚藝比拼。選拔賽在刀法、造型、營養(yǎng)這三個方面進行評比。經(jīng)過了綜合評比,最后選定3名選手參加決賽。在隨后的總公司的慶三八節(jié)廚藝的決賽上,3名選手精心準(zhǔn)備了10道菜,最后以優(yōu)異的成績獲得了組織獎。
2、“三八”節(jié)期間,在全體女職工中開展了以展現(xiàn)個人才干、體現(xiàn)人文藝術(shù)素養(yǎng)為目的的才藝作品征集?;顒拥膬?nèi)容豐富多彩、形式靈活多樣,又富有實效。女職工創(chuàng)作的文學(xué)類作品,包括小說、詩歌、散文等;
美術(shù)作品有繪畫、剪紙、攝影、平面設(shè)計等;
才藝作品有編織、插花、折紙、折花、模型等作品。這樣,既結(jié)合公司實際,豐富了職工的業(yè)余生活,又避免了以往征文等形式容易出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)上隨便下載文章的現(xiàn)象發(fā)生,活動取得了實效。
3、為了更好的宣揚傳統(tǒng)美德、傳承文明,在婦女節(jié)前夕公司開展了好媽媽的評選活動。評選活動在3個候選人中進行,由全體職工投票選舉。最后獲得票數(shù)最多的陳永巧成為這次活動的好媽媽人選。
三、造氣氛、送溫馨
為了讓廣大女職工過好節(jié)日,珠寶店為全體女工辦理了安康保險,并對廣大職工宣傳了保險的意義,體現(xiàn)了珠寶店對全體女職工的關(guān)懷和愛護。
四、今后努力的方向
1、加大婦女工作的宣傳力度,使婦女工作深入人心。
2、充分發(fā)揮總公司的教育、參與、代表、服務(wù)、聯(lián)誼維權(quán)等六大職能作用。
3、活動內(nèi)容要豐富多彩、形式靈活多樣。
4、利用各種形式,加大對女工的培訓(xùn)力度。
為了體現(xiàn)xx珠寶店健康、文明、團結(jié)向上的精神風(fēng)貌,營造濃郁的節(jié)日氣氛,豐富珠寶店員工的業(yè)余文化生活,激勵珠寶店員工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態(tài)把本職工作上一個新臺階,3月xx日xx珠寶店員工在xx歡聚一堂,舉辦了“慶三八”趣味運動會活動。
運動會上珠寶店員工店長、經(jīng)理兼副店長在活動開始,向戰(zhàn)斗在珠寶銷售的`一線工作人員表達了節(jié)日的問候。xx做為東道主,做了大量細(xì)致的`安排,在開場舞曲的伴奏下其保潔員以優(yōu)美的舞蹈拉開了活動的序幕。
首先是集體項目拔河,各參賽隊員摩拳擦掌、躍躍欲試,一聲哨響,場上隊員相互配合,竭盡全力,拼命拉繩。場下的拉拉隊也不甘示弱,加油聲,一浪高過一浪,氣氛相當(dāng)熱烈。接下來又是個人項目:定點投籃,跳繩,托球跑。在大家的喝彩聲中,珠寶店員工都表現(xiàn)得相當(dāng)積極,都本著參與第一、友誼第一、比賽第二的精神在非常輕松和歡快的氛圍中進行比賽。
在兩個多小時的趣味比賽中大家凝聚了力量,增強了團結(jié),賽出了友誼。大家表示今后要多參與這樣的集體活動,相互學(xué)習(xí),相互促進,把xx珠寶店建成“溫馨活躍、安全穩(wěn)定、優(yōu)美和諧”的店鋪。
珠寶店活動總結(jié)【篇4】
七夕即將來臨,七夕節(jié)活動方案總結(jié)如下:
一、活動主題
“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
二、活動目的
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量。
2、直接目的:借活動提高品牌知名度和美譽度。
三、活動時間
20XX年七夕。
四、活動地點
xx珠寶xx區(qū)各賣點。
五、主辦單位
xx珠寶有限公司。
六、活動細(xì)節(jié)
1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們:
與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。
傾情推薦:“心語”。
2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們:
有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因為愛在我們的心中。送給他,送給你們一個共同的祝福吧,會實現(xiàn)的,因為它就是愛的化身。
傾情推薦:“心?!?。
3、獻給單身貴族們的
彩碟成雙的日子里,讓我們暫時放下重?fù)?dān),和流星有個約會,相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實現(xiàn)的地方。
珠寶店活動總結(jié)【篇5】
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1,營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2,工作積極性不高,缺乏主動性;
有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。3。對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1,在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,
提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,及時改正。
2,不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3,以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,
適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4,掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
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珠寶活動總結(jié)12篇
在職場中,我們經(jīng)常需要提交各種文檔材料。這是必不可少的工作環(huán)節(jié)。通過參考范文的寫作方法,我們可以更快速地完成任務(wù)。掌握模仿范文的寫作方式和框架,可以提高我們的寫作水平。你是否正在尋找優(yōu)秀的范文模板呢?幼兒教師教育網(wǎng)小編很樂意向大家介紹一些關(guān)于“珠寶活動總結(jié)”的知識。
珠寶活動總結(jié) 篇1
七夕即將來臨,七夕節(jié)活動方案總結(jié)如下:
一、活動時間
20XX年七夕節(jié)。
二、活動主題
會說情話的玫瑰——xx珠寶傳遞你的愛。
三、活動背景
20XX年七夕節(jié)好節(jié)相連,情人節(jié)是表達愛情的機會,也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達對愛人或情人的愛和感謝等情話,使xx珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動廣大消費者的心,以情感營銷取勝。
四、活動目的
1、通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣。
2、提高xx珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?,搶占市場份額。
3、進一步提高x珠寶的品牌美譽度,以利于長期推廣銷售。
五、活動內(nèi)容
1、造勢活動:
(1)x月x日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《會說情話的玫瑰——xx珠寶傳遞你的愛》。
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺促銷:
凡在xx珠寶專店/柜買滿x元即送"會說情話玫瑰花"一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)來表達對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會說情話玫瑰花"錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈。
3、新款上市:
總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六、活動宣傳與推廣
(1)在店前做好宣傳海報、展架,在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設(shè)立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳。
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系,注意做好活動報道工作,以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的。
珠寶活動總結(jié) 篇2
七夕即將來臨,七夕節(jié)活動方案總結(jié)如下:
一、活動背景
中國浪漫情人節(jié),成為男女們表達愛意的最佳時機,而珠寶飾品是表達愛意的最佳禮物。
二、活動主題
相約佳瑞 浪漫一生。
三、活動時間
20XX年七夕。
四、活動內(nèi)容
1、千足金優(yōu)惠x元/克 鉑金優(yōu)惠x元/克。
鉆飾:全場x折,寓之愛情天長地久。
2、“愛之永恒”—為每一位情侶所購買鉆戒內(nèi)刻上名字,倡導(dǎo)愛情的永恒。并發(fā)放“情歸深處”卡一張。
“情歸深處”—在愛情結(jié)晶出生時,憑“情歸深處”卡領(lǐng)取千足金生肖吊墜。(x克以內(nèi))
3、有愛就有奇跡:
買了珠寶你自己送,而我們會在您想要的時間、您想要的地點將鮮花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜語傳真情”我們將設(shè)計一些精美卡片,將您寫下的`甜言蜜語隨同鮮花一同送到您想送的人手中。
珠寶活動總結(jié) 篇3
一、活動時間
20xx年2月14日(情人節(jié))-xx月xx日(元霄節(jié))-3月8日(三八婦女節(jié))
二、活動主題
會說情話的玫瑰--XX珠寶傳遞你的愛
三、活動背景
每逢佳節(jié)倍思親,20xx年2月14日(情人節(jié))-xx月xx日(元霄節(jié))-3月8日(三八婦女節(jié))好節(jié)相連,情人節(jié)是表達愛情的機會,元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,三八婦女節(jié)是女性的.節(jié)日,也是男性表達對女性關(guān)懷的節(jié)日,這三個節(jié)日都和愛情密切相關(guān),人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品--會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達對愛人或情人的愛和感謝等情話,使XX珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動廣大消費者的心,以情感營銷取勝。
四、活動目的
1、通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣。
2、提高xx珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?,搶占市場份額。
3、進一步提高xx珠寶的品牌美譽度,以利于長期推廣銷售。
五、活動內(nèi)容
1、造勢活動:
(1)2月20日、xx月xx日(xx月xx日元宵節(jié))、3月7日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《會說情話的玫瑰--xx珠寶傳遞你的愛》;
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺促銷:凡在xx珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話玫瑰花"一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)、元霄節(jié)、三八婦女節(jié)來表達對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會說情話玫瑰花"錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈。
3、新款上市:總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六、活動宣傳與推廣
1、在店前做好宣傳海報、x展架,在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設(shè)立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳。
3、各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系,注意做好活動報道工作,以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的。
六、活動經(jīng)費預(yù)算
1、“會說情話的玫瑰花”:25X100=2500元。
2、x展架:65元X2=130元。
3、宣傳頁(dm):0.5元X20xx=1000元。
4、廣告宣傳費:5000元。
5、總計:8630元。
珠寶活動總結(jié) 篇4
每年農(nóng)歷七月初七這一天是我國漢族的傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)。七夕節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日,也是過去青年男女最為重視的日子。舉辦這次七夕節(jié)傳統(tǒng)文化節(jié)日活動,主要為了繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神,積極營造和諧社區(qū)、家庭幸福的生活環(huán)境,并且樹立廣大青年正確的愛情觀、人生觀。開展的活動總結(jié)如下:
圍繞“我們的節(jié)日七夕”為主題,組織了部分青年男女參與此次活動,活動內(nèi)容有:詩朗誦、情歌對唱、觀看古代七夕愛情電影片《梁山伯與祝英臺》《牛郎織女》等。大力宣傳古代青年男女對“愛情忠貞”、傳承中華情愛文明,謳歌純潔愛情、詮釋愛情續(xù)寫、現(xiàn)代青年男女的愛情故事。
通過本次活動,達到了弘揚傳統(tǒng)文化的底蘊,營造和諧的社會環(huán)境,讓廣大青年認(rèn)識了什么是正確的愛情觀和人生價值觀,更重要的是讓社區(qū)青年認(rèn)識到面對新的發(fā)展形勢我們該做什么?希望能再下次的活動中,社區(qū)廣大青年在各領(lǐng)域能作出更加重要貢獻。
本次活動從銷量上是不理想的。沒有達到預(yù)期的指標(biāo)和目的。三天總銷量比沒有活動是增長的,但卻沒有達到預(yù)期的指標(biāo)。但這個活動從中暴露的問題,卻對我們有著更深層次的意義。
首先,它肯定了我們對活動的信心?;顒邮潜仨氁愕?,只有不斷的活動的沖擊,才能達到一個理想的高度。
同時,活動在鍛煉公司后臺的協(xié)調(diào)能力和前臺的隊伍凝聚力上的作用是毋容置疑的,所以活動必須要搞,而且要常搞。這次活動搞得不成功,還有個主要的原因就是我們沒有借上力量,單靠我們的力量去硬拼,這才是這次活動沒有搞好的根本原因?;顒訛槭裁礇]有主題,道具為什么花費大但還顯簡陋,主要的原因是我們?nèi)鄙購S方的強力支撐,從而使我們在以己之短,克敵之長。
但我們也要在這樣的硬拼中,鍛煉和磨練自己,立足于自己才能更好的借助外力。一場活動,把我們?nèi)藛T能力提高,同時也把問題提前暴露,這對我們才是最寶貴的!團隊的信心和凝聚力,來源于我們對勝利的渴望和不斷取得勝利,七夕的活動已經(jīng)過去了,我們的下一個活動是什么,如何做?
珠寶活動總結(jié) 篇5
“會說情話的玫瑰”--xx珠寶傳遞你的愛活動
一、活動時間
20XX年3月8日(三八婦女節(jié))
二、活動主題
會說情話的玫瑰--xx珠寶傳遞你的愛
三、活動背景
每逢佳節(jié)倍思親,20XX年3月8日(三八婦女節(jié))好節(jié)相連,三八婦女節(jié)是女性的節(jié)日,也是男性表達對女性關(guān)懷的節(jié)日,這個節(jié)日和愛情密切相關(guān),人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或母親,人們會想到送鮮花給愛人或母親,同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品--會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達對愛人或情人的愛和感謝等情話,使xx珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動廣大消費者的心,以情感營銷取勝。
四、活動目的
1、通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣。
2、提高xx珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂龋瑩屨际袌龇蓊~。
3、進一步提高xx珠寶的品牌美譽度,以利于長期推廣銷售。
五、活動內(nèi)容
1、造勢活動:
(1)xx月xx日(xx月xx日婦女節(jié))、3月7日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《會說情話的玫瑰--xx珠寶傳遞你的愛》;
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺促銷:凡在xx珠寶專店/柜買滿1000元即送"會說情話玫瑰花"一朵,此活動是為了使人們在三八婦女節(jié)來表達對愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會說情話玫瑰花"錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的.同時又得到一份情感的精神饋贈。
3、新款上市:總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六、活動宣傳與推廣
1、在店前做好宣傳海報、x展架,在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設(shè)立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳。
3、各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系,注意做好活動報道工作,以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的。
六、活動經(jīng)費預(yù)算
1、“會說情話的玫瑰花”:25X100=2500元。
2、x展架:65元X2=130元。
3、宣傳頁(dm):0.5元X20xx=1000元。
4、廣告宣傳費:5000元。
5、總計:8630元。
珠寶活動總結(jié) 篇6
一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
二、促銷時間
20xx年8月16日——8月17日
三、宣傳檔期
20xx年8月8日——8月15日
四、促銷主題
1、示愛有道降價有理
2、備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到銷售。
1、商品特價
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:8月9日——8月17日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位6—7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價表,提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷:
1、情人氣球?qū)ε?/p>
制作100—200個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間:8月8日—13日)
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a、店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b、彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風(fēng)暴”;
c、購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由xxx提供的飾品一份或會員卡。
在xxx購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
珠寶活動總結(jié) 篇7
一、早計劃、早安排
作為珠寶店的常規(guī)工作,對“三八”節(jié)的有關(guān)慶?;顒樱衲晡覀冎閷毜贻^早地作了安排,制定了具體的活動方案,并及時與珠寶店行政部門協(xié)商、完善方案,公布實施,以求取得較好的效果。
二、有創(chuàng)新、講實效
為了取得更好的活動效果,今年珠寶店對活動的內(nèi)容和形式都進行了一定程度的改變。具體來說,就是根據(jù)珠寶店工作的實際,結(jié)合珠寶店的特點,除了積極號召女職工巾幗建功、積極開展?fàn)巹?chuàng)巾幗文明示范崗活動外,還舉辦了豐富多采的業(yè)余文化活動。
1、為了更好的配合慶三八節(jié)廚藝大賽,珠寶店進行了廚藝大賽的選拔賽。選拔賽由全廠女職工參加,進行了激烈的廚藝比拼。選拔賽在刀法、造型、營養(yǎng)這三個方面進行評比。經(jīng)過了綜合評比,最后選定3名選手參加決賽。在隨后的總公司的慶三八節(jié)廚藝的決賽上,3名選手精心準(zhǔn)備了10道菜,最后以優(yōu)異的成績獲得了組織獎。
2、“三八”節(jié)期間,在全體女職工中開展了以展現(xiàn)個人才干、體現(xiàn)人文藝術(shù)素養(yǎng)為目的的才藝作品征集?;顒拥膬?nèi)容豐富多彩、形式靈活多樣,又富有實效。女職工創(chuàng)作的文學(xué)類作品,包括小說、詩歌、散文等;美術(shù)作品有繪畫、剪紙、攝影、平面設(shè)計等;才藝作品有編織、插花、折紙、折花、模型等作品。這樣,既結(jié)合公司實際,豐富了職工的業(yè)余生活,又避免了以往征文等形式容易出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)上隨便下載文章的現(xiàn)象發(fā)生,活動取得了實效。
3、為了更好的宣揚傳統(tǒng)美德、傳承文明,在婦女節(jié)前夕公司開展了好媽媽的評選活動。評選活動在3個候選人中進行,由全體職工投票選舉。最后獲得票數(shù)最多的陳永巧成為這次活動的好媽媽人選。
三、造氣氛、送溫馨
為了讓廣大女職工過好節(jié)日,珠寶店為全體女工辦理了安康保險,并對廣大職工宣傳了保險的意義,體現(xiàn)了珠寶店對全體女職工的關(guān)懷和愛護。
四、今后努力的方向
1、加大婦女工作的宣傳力度,使婦女工作深入人心。
2、充分發(fā)揮總公司的教育、參與、代表、服務(wù)、聯(lián)誼維權(quán)等六大職能作用。
3、活動內(nèi)容要豐富多彩、形式靈活多樣。
4、利用各種形式,加大對女工的培訓(xùn)力度。
珠寶活動總結(jié) 篇8
20xx年xx月xx日--xx日開展了情人節(jié)大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對情侶為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“xxxx”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的情人節(jié)廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
情人節(jié)文藝晚會把整個情人節(jié)推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次情人節(jié)活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1.部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次情人節(jié)的一個遺憾。
3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4.門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5.門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6.新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次情人節(jié)的遺憾。
7.門店在情人節(jié)活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8.門店情人節(jié)商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9.門店在情人節(jié)活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10.在情人節(jié)活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
珠寶活動總結(jié) 篇9
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧上半年我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我這個店長的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、珠寶營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對珠寶銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
珠寶活動總結(jié) 篇10
臨近七夕,各大商場推出各種活動方案總結(jié)如下:
一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
二、促銷時間
七夕情人節(jié)。
三、宣傳檔期
情人節(jié)前后x周。
四、促銷主題
1、示愛有道降價有理。
2、備足禮物讓愛情公告全世界。
五、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到銷售。
1、商品特價:
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
3、要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少x份以上的“飾品套系”用于主題陳列。
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位x折出售,美術(shù)筆手寫醒目價簽,凡購買飾品x元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價表。提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù),要求飾品超過x元,送貨范圍不超過x公里。
七、活動促銷
1、情人氣球?qū)ε觯?/p>
制作x個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。費用x元/套。
2、會員卡贈送:
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張,注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報、電視臺字幕、DM投遞等等。
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖:
a、店門口美術(shù)筆手寫招貼。
b、彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風(fēng)暴”。
c、購買或租用心形氣球做店面裝飾。
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。如購買x元鮮花,贈由xx提供的飾品一份或會員卡。在xx購x元飾品,贈由xx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
珠寶活動總結(jié) 篇11
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1,營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2,工作積極性不高,缺乏主動性;
有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。3。對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1,在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,
提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,及時改正。
2,不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3,以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,
適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4,掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
珠寶活動總結(jié) 篇12
七夕即將來臨,七夕節(jié)活動方案總結(jié)如下:
一、活動主題
“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
二、活動目的
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量。
2、直接目的:借活動提高品牌知名度和美譽度。
三、活動時間
20XX年七夕。
四、活動地點
xx珠寶xx區(qū)各賣點。
五、主辦單位
xx珠寶有限公司。
六、活動細(xì)節(jié)
1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們:
與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。
傾情推薦:“心語”。
2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們:
有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因為愛在我們的心中。送給他,送給你們一個共同的祝福吧,會實現(xiàn)的,因為它就是愛的化身。
傾情推薦:“心?!?。
3、獻給單身貴族們的
彩碟成雙的日子里,讓我們暫時放下重?fù)?dān),和流星有個約會,相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實現(xiàn)的地方。
珠寶店工作總結(jié)十二篇
時間不經(jīng)意間就偷偷溜走了,一段長期的工作階段就要結(jié)束了,想必你已經(jīng)在準(zhǔn)備工作總結(jié)了,總結(jié)之前的工作方法,有利于增長才干,自我提升。好的工作總結(jié)包括哪些方面呢?考慮到你的需要,小編特地編輯了“珠寶店工作總結(jié)十二篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
珠寶店工作總結(jié)(篇1)
中國人對珠寶首飾的喜好由來已久,尤其對黃金首飾、翡翠玉石的喜愛可以追溯到數(shù)千年前。這種傳統(tǒng)文化因素決定了中國人在遇到各類重大節(jié)日、紀(jì)念日和商務(wù)交際時,會特別考慮贈送珠寶首飾。比如在訂婚、結(jié)婚、嬰兒滿月、老人壽辰時,以及親朋好友間饋贈禮物時都常常會選擇一款精美的黃金、鉑金或翡翠首飾。隨著內(nèi)地城市的居民消費水平不斷上升,珠寶首飾已經(jīng)越來越普遍地被用于日常裝扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,購買珠寶首飾已經(jīng)成為一種即興消費行為。如今我國已經(jīng)成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾年消費額超過300億美元的國家之一,成為全球最重要的珠寶消費市場,一些重要珠寶產(chǎn)品的消費均居世界前列。而隨著我國國內(nèi)珠寶市場需求的逐步增大,居民消費欲望和能力也將顯著增強,這也為珠寶市場的繁榮和產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。珠寶業(yè)的持續(xù)繁榮,也讓我們對我們所要做的事業(yè)充滿信心
我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅毅的心,不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計劃,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個較為詳細(xì)的計劃如下:
珠寶店工作總結(jié)(篇2)
作為一家繁忙的珠寶店店長,我每個月都面臨著各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。在這篇文章中,我將詳細(xì)具體且生動地總結(jié)上個月的工作經(jīng)歷,并分享我對這份工作的一些心得體會。
對于一個珠寶店店長來說,最重要的工作之一是管理團隊。我負(fù)責(zé)的團隊由銷售人員、珠寶匠人以及后勤人員組成。每天早上,我會與團隊一起開會,分享銷售目標(biāo)和策略,并確保每個人都明確自己的工作職責(zé)。我鼓勵團隊成員之間的合作和團隊精神,以提高整體效率和服務(wù)質(zhì)量。在過去的一個月里,我密切關(guān)注團隊的表現(xiàn),并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以確保他們能夠應(yīng)對各種客戶需求和挑戰(zhàn)。
我還要負(fù)責(zé)商品的采購和管理。作為一家珠寶店,的商品線非常廣泛,包括鉆石、黃金、白銀和其他貴重寶石。在去年的這個月,決定引入一些新的設(shè)計師品牌,以擴大的市場份額。因此,我花了大量的時間與供應(yīng)商進行溝通和談判,并在提供了充分的市場調(diào)研之后,選擇了適合店鋪的最佳產(chǎn)品。同時,我要確保的庫存管理得當(dāng),避免過多的積壓和過期的商品。通過細(xì)致入微的庫存管理和銷售數(shù)據(jù)分析,我將庫存持續(xù)保持在一個穩(wěn)定的水平,確保能夠及時滿足客戶的需求。
作為一家珠寶店的店長,我還要負(fù)責(zé)店鋪的日常運營和客戶關(guān)系管理。我每天都要處理來自各個渠道的客戶咨詢和投訴,并確保每個客戶都能獲得及時而專業(yè)的解決方案。為了提升客戶滿意度,我定期組織一些促銷活動和客戶聚會,以增進與客戶之間的溝通和了解。同時,我也定期與一些重要客戶進行面對面的會議,以了解他們的需求和建議,并及時進行反饋和改進。這種有效的溝通和客戶關(guān)系管理,不僅有助于提高客戶滿意度,還有助于擴大的客戶群體和品牌影響力。
在過去的一個月里,我還積極與社區(qū)組織和其他商家合作,參與一些慈善活動和社區(qū)活動。通過積極投入社區(qū)活動,店鋪不僅為客戶提供了卓越的產(chǎn)品和服務(wù),也盡了一份力量回饋社會。的參與不僅獲得了客戶的好評和支持,也為店鋪帶來了更多的曝光和新客戶。
小編認(rèn)為,作為一家珠寶店店長,我需要同時處理團隊管理、商品采購、運營管理和客戶關(guān)系等多個重要任務(wù)。通過合理安排和高效管理,我能夠滿足客戶需求、提升銷售業(yè)績,并與社區(qū)建立積極的合作關(guān)系。盡管工作中有很多挑戰(zhàn)和壓力,但我樂在其中,并且將繼續(xù)努力提升自己,為店鋪的發(fā)展做出更大的貢獻。
珠寶店工作總結(jié)(篇3)
作為珠寶店的店長,我每月都會對過去一個月的工作進行總結(jié),以評估店鋪的運營情況,并提出改進意見。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹上個月的工作情況,包括店鋪銷售、員工表現(xiàn)、市場策略以及客戶服務(wù)等方面。通過這篇總結(jié)報告,我將提供我們珠寶店近期的運營狀況供各位參考。
我想談?wù)劦赇佷N售情況。上個月,我們的銷售額比前一個月有所下降。原因是我們在上個月沒有推出新的促銷活動,而是繼續(xù)實行了去年成功的促銷策略。盡管如此,我們的銷售額仍然保持了穩(wěn)定的增長。與上個季度相比,我們的銷售額增長了5%,這是一個非常可喜的進展。我們需要針對不同的市場需求調(diào)整我們的促銷活動,以進一步提高銷售額。
我們要評估員工的表現(xiàn)。我很自豪地說,我們的員工在過去一個月中表現(xiàn)出色。他們始終保持專業(yè)、友好和熱情的服務(wù)態(tài)度,贏得了許多客戶的好評。我們在培訓(xùn)員工和提高他們的銷售技巧方面花費了大量的時間和資源,這些投資已經(jīng)取得了顯著的回報。與客戶互動時,我們的員工始終處于主動地位,并提供個性化的建議和服務(wù)。我們將繼續(xù)支持員工的個人發(fā)展,并定期舉行培訓(xùn),以確保他們保持市場競爭力。
同時,我們也需要關(guān)注市場策略的調(diào)整。由于競爭加劇,我們需要與其他珠寶店競爭,為客戶提供獨特而有吸引力的產(chǎn)品。鑒于此,我們計劃與當(dāng)?shù)卦O(shè)計師合作,定制我們自己的珠寶系列,以滿足客戶不同的需求。這個計劃將進一步鞏固我們店鋪的品牌形象,并擴大我們的客戶群體。另外,我們還計劃在網(wǎng)絡(luò)上建立更強大的存在,通過社交媒體和在線廣告,提高我們的在線銷售額。
我要強調(diào)客戶服務(wù)的重要性。作為一個珠寶店,我們的客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度有著很高的要求。因此,我們一直致力于提供卓越的客戶服務(wù)。我們的員工接受了專業(yè)的禮儀培訓(xùn),并且在任何時候都能提供幫助和建議。我們還根據(jù)客戶的反饋不斷改進我們的服務(wù)流程,以提高客戶的滿意度。
上個月我們店鋪的銷售額保持了穩(wěn)定的增長,員工表現(xiàn)出色,并且我們正在積極調(diào)整市場策略以適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境。我們將繼續(xù)努力提升客戶服務(wù)質(zhì)量,并與當(dāng)?shù)卦O(shè)計師合作,推出獨特的產(chǎn)品系列。相信通過我們的不斷努力,我們的珠寶店將持續(xù)增長并成為顧客首選的購物目的地。
珠寶店工作總結(jié)(篇4)
近期,我有幸得到一家著名珠寶店的試用機會。試用期為期三個月,這段時間我充分利用每一天,盡力展示自己的能力和才華。通過這三個月的實踐,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗,并且對珠寶行業(yè)有了更深入的了解。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在試用期間的工作經(jīng)歷和取得的成果。
首先,我在試用期的初期,主要負(fù)責(zé)接待顧客和展示珠寶產(chǎn)品。我努力地學(xué)習(xí)每件珠寶的知識和背后的故事,并將這些信息與顧客分享。這其中包括珠寶的款式、設(shè)計風(fēng)格、用途以及珍貴的含義等等。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我能夠提供專業(yè)和詳細(xì)的珠寶知識時,顧客對我更加信任,并且更有可能購買產(chǎn)品。因此,我抓住機會不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在接待顧客的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些顧客的喜好和購買動機。有些顧客注重珠寶的外觀和獨特性,而有些顧客更關(guān)注珠寶的材質(zhì)和品質(zhì)。因此,我學(xué)會了根據(jù)不同的顧客需求進行銷售和推薦。我會在了解顧客的喜好后,向他們展示適合他們品味的珠寶款式,并解釋產(chǎn)品的特點和價值。通過這種個性化的銷售方式,我成功地大幅提高了銷售額,并為珠寶店帶來了可觀的利潤。
除了銷售工作,我還能夠勝任珠寶維護和翻新的工作。在試用期間,我接觸了各種類型的珠寶,例如黃金、白金和鉆石等等。對于珠寶的保養(yǎng)和維護,我學(xué)習(xí)了一些基本的知識和技巧。例如,我學(xué)會了如何正確地清潔和護理不同類型的寶石,使其保持光澤和美觀。此外,我還掌握了一些修復(fù)和重新設(shè)計珠寶的技巧,可以使那些被損壞的珠寶煥發(fā)新生。這項技能不僅讓我在工作中更有價值,也讓我更深刻地了解了珠寶的精致和獨特之處。
除了個人技能的提升,我在試用期間也收獲了一些珍貴的團隊合作經(jīng)驗。珠寶店是一個團隊合作至關(guān)重要的行業(yè),每個人的努力都會直接影響整個團隊的業(yè)績。在我加入珠寶店的過程中,我發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的配合非常默契,大家互相幫助和支持。我也積極融入團隊,與其他成員建立了良好的合作關(guān)系。在日常工作中,我們共同解決問題,共同完成任務(wù),提高了工作效率和顧客滿意度。
總的來說,在這三個月的試用期中,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機遇。通過積極的學(xué)習(xí)和努力工作,我取得了令人滿意的成績,并且獲得了很多珍貴的經(jīng)驗。我不僅學(xué)到了關(guān)于珠寶的專業(yè)知識和銷售技巧,還深刻理解了團隊合作的重要性。我相信這段試用期的經(jīng)歷將會對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我非常感激這家珠寶店給我這次機會,并期待著將來能夠繼續(xù)在珠寶行業(yè)發(fā)展自己的事業(yè)。
珠寶店工作總結(jié)(篇5)
珠寶店領(lǐng)班是一個充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職位。作為領(lǐng)班,我需要以身作則,引領(lǐng)團隊,確保店鋪的順利運營。以下是我對于自己在珠寶店領(lǐng)班職位上的工作總結(jié),希望能夠詳細(xì)具體且生動地描述出來。
作為領(lǐng)班,我需應(yīng)對各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)。我負(fù)責(zé)組織和安排店鋪的日常運營活動,包括貨物進出、庫存管理以及銷售策略等。我必須確保所有的工作都按時完成,以確保店鋪的順利運營。
我需要與店員和團隊密切合作,共同達成銷售目標(biāo)。我時刻了解市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,以滿足顧客需求并提高銷售效果。我還要確保團隊成員具備良好的產(chǎn)品知識,以便能夠提供專業(yè)的服務(wù)和建議給顧客。通過團隊合作,能夠更好地滿足顧客的需求,并提高店鋪的銷售額。
作為領(lǐng)班,我負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)新加入的店員。培訓(xùn)新員工是一個很重要的任務(wù),因為他們能夠為店鋪的發(fā)展做出重要貢獻。我將向他們傳授珠寶行業(yè)的知識,教他們?nèi)绾闻c顧客進行有效溝通,并培養(yǎng)他們的銷售技巧。通過培訓(xùn),我能夠幫助新員工更快地適應(yīng)工作環(huán)境,并且提高他們的工作效率。
我還要確保店鋪的陳列和裝修符合公司的要求。我負(fù)責(zé)安排和調(diào)整店內(nèi)的商品陳列,以吸引顧客的注意力和提高銷售量。我要確保店鋪的環(huán)境整潔,商品擺放有序,并且定期檢查和修理可能出現(xiàn)的設(shè)備問題。
作為領(lǐng)班,我要確保店鋪的運營符合公司的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。我需要監(jiān)督團隊成員的工作,確保他們按照公司的政策和程序進行操作。我還要負(fù)責(zé)統(tǒng)計并報告店鋪的銷售情況和庫存狀況,以便公司能夠及時作出決策和調(diào)整。
小編認(rèn)為,作為珠寶店領(lǐng)班,我的工作不僅僅是管理店鋪的運營,還要指導(dǎo)和培訓(xùn)團隊成員并與顧客進行良好的溝通。我必須時刻關(guān)注市場動態(tài),并根據(jù)需要調(diào)整銷售策略。通過與團隊緊密合作,我能夠不斷改進工作流程并提高店鋪的銷售額。這個職位對于我的個人發(fā)展來說是一個寶貴的機會,我將繼續(xù)努力提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地服務(wù)于顧客和公司。
珠寶店工作總結(jié)(篇6)
作為珠寶店的店長,每個月的工作都充滿了各種挑戰(zhàn)和機會。我將在這篇文章中詳細(xì)描述我在一個月內(nèi)的工作經(jīng)歷,展示我如何管理和運營一家繁忙的珠寶店,并取得了一些令人矚目的成績。
作為店長,我的首要任務(wù)是確保店鋪的運營順利進行。每個月的第一周,我會與我的團隊進行一次全員會議,以確定月度目標(biāo)和計劃。我會與銷售人員討論銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋,以確定的優(yōu)勢和需要改進的領(lǐng)域。在這次會議上,我鼓勵團隊成員提出任何問題或建議,并確保他們感到被聽到和支持。
在店鋪日常運營方面,我定期檢查庫存,確保有足夠的庫存以滿足客戶的需求。當(dāng)庫存持續(xù)不足時,我會與供應(yīng)商聯(lián)系,安排及時補貨。我還會與銷售人員定期溝通,了解他們的進展情況和遇到的問題。根據(jù)他們的反饋,我提供培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們更好地達到銷售目標(biāo)。
除了日常運營,我也致力于提高店鋪的整體形象和品牌認(rèn)可度。為此,我會定期更新店鋪的陳列和裝飾,以展示最新的珠寶款式和設(shè)計。我會與生產(chǎn)商和設(shè)計師合作,引進獨特和高質(zhì)量的珠寶產(chǎn)品,從而吸引更多的客戶。我還與市場部門緊密合作,制定推廣策略和活動,以提高店鋪的知名度和銷售額。
在一個月的時間里,我還會舉辦一些特殊的活動和促銷活動,以增加顧客流量和銷售額。例如,在某個假期期間,我組織了一個限時折扣活動,吸引了很多客戶前來選購珠寶產(chǎn)品。我也會與附近的商家和社區(qū)組織合作,參加一些慈善活動和展覽,以增加珠寶店的公眾形象。
作為一名珠寶店店長,我還需要維護良好的客戶關(guān)系。我會定期與顧客進行溝通,了解他們的需求和反饋,并盡力為他們提供滿意的購物體驗。如果有客戶遇到問題或投訴,我會及時處理并確保問題得到解決。我相信良好的客戶關(guān)系是店鋪成功的關(guān)鍵,因此我致力于建立持久的關(guān)系,并爭取客戶的口碑宣傳。
{網(wǎng)站}小編認(rèn)為,作為一名珠寶店店長,我每月都要應(yīng)對各種挑戰(zhàn),同時也享受著成功的成果。通過有效的管理和運營,我成功增加了店鋪的銷售額,并提高了客戶滿意度。我會繼續(xù)努力,與我的團隊一起,將這家珠寶店發(fā)展壯大,為的客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
珠寶店工作總結(jié)(篇7)
關(guān)于航空安全整改措施-整改措施
第一篇:交通安全整改措施第二篇:安全檢查整改措施第三篇:汽修廠安全整改措施第四篇:安全整改措施第:學(xué)校安全整改措施更多相關(guān)范文
正文第一篇:交通安全整改措施交通安全整改措施 尊敬的安委會領(lǐng)導(dǎo): 由于我公司在交通安全和交通法規(guī)教育方面有漏洞,造成以往交通行駛中有個別車輛駕駛員違法較多,雖然我們做了大量工作,但反映出我們工作不到位,管理力度不夠,對此公司深感內(nèi)疚。安委會對我們采取了嚴(yán)厲批評,我們虛心接受,這是對我們的警示。
我們?yōu)榱思訌姽镜慕煌ò踩ぷ?,改變公司交通安全工作的現(xiàn)狀,采取有力措施進行更改,具體措施如下:
一、積極誠懇接受安委會的教育,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定交通安全工作整改措施。
二、促使駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》、《北京市道路交通安全防范責(zé)任制管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特別是加強對違反交通法規(guī)的駕駛員進行有針對的教育,進行違法公示和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟處罰。
三、堅持在定期的工作會議上把交通安全和交通執(zhí)法情況列入議程。經(jīng)常進行檢查和提醒,以提高全體人員的交通守法意識。
四、加強對超速、酒后駕車、闖紅燈、走禁行等十種嚴(yán)重交通違法行為人的教育力度和經(jīng)濟處罰力度。
五、加強對車輛的保養(yǎng)和維護,不讓車輛帶病上路。 我公司一定認(rèn)真執(zhí)行交通法規(guī),遵守機動車管理的各項規(guī)定,認(rèn)真落實本整改措施,使我公司在交通安全管理工作方面出現(xiàn)一個新的面貌。
北京索科自動門控設(shè)備有限公司 2014年8月6日
第二篇:安全檢查整改措施安全檢查整改措施
石家莊電力機務(wù)段一庫四棚永璧項目部認(rèn)真吸取了“12.27南新城機務(wù)折返段事件”的教訓(xùn),對本項目進行了一次安全大檢查活動,反思查找了工程中安全生產(chǎn)管理和現(xiàn)場作業(yè)控制方面的管理漏洞及工程中各個安全項點,并對檢查出的幾個問題立即進行了整改。進一步的完善控制措施,切實落實責(zé)任,消除風(fēng)險隱患,杜絕各類安全隱患發(fā)生。
一、安全反思
項目部經(jīng)理帶頭進行了一次反思自查活動,通過“12.27南新城機務(wù)折返段事件”查找分析了永璧項目部在安全管理上存在的安全意識不足和管理問題,使所有的干部都重視安全風(fēng)險管理,讓所有施工人員從思想和觀念上充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性。
通過此次活動著重的加強管理人員和施工人員對重大危險源的識別,確保把安全技術(shù)交底傳遞到作業(yè)層,加強管理和監(jiān)督力度,切實提高一線施工人員的安全風(fēng)險意識,有效控制危險源,杜絕違章指揮和違章作業(yè),嚴(yán)防發(fā)生高空墜落、擠傷等安全慣性問題。通過此次活動干部職工在思想上和工作中得到了很大的提示,也紛紛表示在以后的工作中將提高對安全風(fēng)險的重視。
二、檢查整改
項目部成立以項目經(jīng)理、安全員為主的安全檢查小組,對施工現(xiàn)場進行專項檢查。重點檢查安全關(guān)鍵處所卡控措施和現(xiàn)場檢查寫實的落實情況;制訂安全風(fēng)險項點的控制方案和安全施工措施,在施工中嚴(yán)格按照行業(yè)安全操作規(guī)程;梳理核實日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題是否得到有效解決。
三、問題整改 發(fā)現(xiàn)的問題:
1.安全網(wǎng)綁扎不牢固。 2.施工電纜架空不到位。 3.施工電閘箱個別不上鎖。 4.現(xiàn)場材料堆放不規(guī)范。 5.存在個別未佩戴安全帽情況。 整改措施:
1.經(jīng)整改安全網(wǎng)已綁扎到位、牢固,符合規(guī)范要求。 2.架空電纜沿電桿、支架或墻壁敷設(shè),并采用絕緣子固定,綁扎線采用絕緣線,固定點間距應(yīng)保證電纜能承受自重所帶來的荷載,未有地面明設(shè)現(xiàn)象發(fā)生。
3.經(jīng)整改配電箱、開關(guān)箱裝設(shè)端正、牢固。配備鎖具并有專人負(fù)責(zé)。
第三篇:汽修廠安全整改措施汽修廠安全整改措施 結(jié)合近期汽修廠兩名底盤修理工在維修作業(yè)期間,接連發(fā)生兩起因工作造成人員傷害事件。事件一:*月**日中午**點多鐘,廠長和安管人員都下班了,修理工***同志因指揮一輛維修車輛倒車出地溝距離不夠,一只手拿著工具,一只手直接去搬沒有斷電的大電風(fēng)扇,由于電風(fēng)扇太重,一只手搬不動,側(cè)倒下來,造
成不慎被轉(zhuǎn)動大風(fēng)扇葉絞傷右手臂。事件原因分析:由于該同志平時安全教育不專心,安全意識不強,思想麻痹大意,存有僥幸心理,不斷電就直接去搬移帶電的風(fēng)扇,缺乏基本用電常識。事件二:**月**日晚**點左右,修理工****同志在車間為*******車吊裝牙箱,焊工班***同志同時在車上用手電鉆鉆孔加固座位時,因手電鉆電源連接線有一小處磨損漏電,造成正在車下面維修作業(yè)的賀勤觸電。事件原因分析:廠安管人員平時對各機具設(shè)備電線檢修不仔細(xì),沒有及時更換老化電線。為進一步提高全廠員工的安全生產(chǎn)意識,消除不利于安全生產(chǎn)的各種隱患,防止各類事故發(fā)生。廠長特專門召開安全專題會議。要求各車間、各工種及管理人員以防暑降溫、防觸電、防火災(zāi)、防疲勞作業(yè)為主要內(nèi)容,要求安管人員每天對全廠機具設(shè)備及電線電路、開關(guān)插座進行一次全面檢查;每月組織開展一次安全教育。其重點范圍是:材料倉庫、變電室、車間、各車間工具房、各種機具設(shè)備、電氣設(shè)備、壓力容器、電風(fēng)扇、漏電保護裝置等。并立即請來專業(yè)電工,把所有機具設(shè)備老化的電源線全部更換成新電源線,為加強安全防范措施,特作以下規(guī)定:
一、加強對全廠員工的暑期的安全教育,在高溫季節(jié)注意天氣變化的影響,提高責(zé)任感,增強責(zé)任心。各工種對維修車輛必須遵守國家規(guī)定的
作業(yè)操作流程,放好安全凳,塞好三角木。對車輛各安全部
位認(rèn)真檢查,不留隱患,杜絕機損安全事故發(fā)生.;在地溝潮濕的環(huán)境下作業(yè)應(yīng)做好防觸電的保護工作,全廠所有員工上班時間必須穿膠鞋或涼鞋,嚴(yán)禁穿拖鞋。如有違反此規(guī)定,取消當(dāng)月250元安全工資。
二、各類作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,必須穿、戴與工作相適應(yīng)的勞動保護用品(如:工作服、工作帽、防護鏡、絕緣鞋、絕緣手套等),嚴(yán)禁雨天帶電作業(yè),定期檢查引擎、牙箱吊架的鋼絲繩,發(fā)現(xiàn)磨損斷股的應(yīng)立即更換。定期檢查漏電保護裝置、手持電動工具的絕緣度、機具設(shè)備的接地性能等。
三、加強管理人員安全管理。廠安管人員應(yīng)堅持安全培訓(xùn)。必須按各工種操作規(guī)程的規(guī)定程序作業(yè),并對電氣設(shè)備、電動工具進行檢查、維修,嚴(yán)禁使用220v電壓工作燈,嚴(yán)禁非電工人員從事電工作業(yè),嚴(yán)禁違章作業(yè)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月安全工資250元。
四、做好防暑降溫的各項具體工作。加強對職工休息室、作業(yè)區(qū)的管理,提供良好的休息和工作環(huán)境。嚴(yán)禁各工種高溫疲勞作業(yè)造成工傷事故的發(fā)生。
五、加強防范管理,確保安全生產(chǎn)。全廠員工要從思想上、組織上、制度上高度重視、嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真抓好各項制度、規(guī)定、操作規(guī)程的落實,做好具體安排,積極開展安全教育,發(fā)現(xiàn)隱患
主動整改,杜絕各項事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)。
******分公司保養(yǎng)廠 ***年**月**日
第四篇:安全整改措施丹口鎮(zhèn)中心幼兒園安全整改措施 幼兒園的安全至關(guān)重要,為抓好安全工作,我們幼兒園始終把“安全第一,預(yù)防為主”放在首位,以安全法規(guī)為依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行上級安全工作的指示精神,全面做到:認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、檢查到位。通過全園教師的安全自查,發(fā)現(xiàn)了安全管理中存在的安全隱患,制定了以下整改措施:
一、全面樹立安全第一的思想,把安全放在首位
為確保幼兒的安全,我園定期對幼兒教師進行安全教育,提高教師的安全意識,增強教師的責(zé)任心,進一步認(rèn)識到肩負(fù)責(zé)任的重大,增強責(zé)任心,提高防范和預(yù)防意識,盡最大可能杜絕事故發(fā)生。
二、健全安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度 (一)并定期檢查
健全制度,做到明確分工,責(zé)任到人,每月定期對幼兒園設(shè)施進行檢查,查找不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的。如:電器
開關(guān)、食品、消毒等,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,從而確保幼兒安全。
(二)制訂具體的應(yīng)急措施 1.火災(zāi)的應(yīng)急措施
為確保幼兒的安全,我園制定了防火檢查,用火、電器設(shè)備檢查管理制度,經(jīng)常檢查線路,發(fā)現(xiàn)問題及時修改,排除一切不安全因素。
2.食堂衛(wèi)生管理制度
廚房人員責(zé)任到人,常抓不懈提高思想意識,為防止病從口入,對采購物品做到嚴(yán)格把關(guān):一、把好事物的來源;二、保證食品的質(zhì)量和生產(chǎn)日期;三、生熟分開,幼兒餐具用后及時消毒,并做好消毒記錄,廚房衛(wèi)生做到每天一小掃,每周一大掃,保持食堂衛(wèi)生整潔,嚴(yán)格要求非廚房人員禁止入內(nèi)。
3、藥品的管理制度
對幼兒用的消毒藥做到定期檢查,過期及時更換,對有關(guān)藥品如:殺蟲劑,做到單獨存放,確保幼兒安全。
三、幼兒園一日活動的安全保障
幼兒年齡小,自我保護意識差,因此做好日?;顒拥陌踩?/p>
育非常重要,每周五的全體教師會都將保證幼兒安全作為重點任務(wù)安排,如:上下樓梯、外出活動、游戲等,注意幼兒安全,杜絕意外事故發(fā)生,在一日活動中教師堅持做到:
1.堅持晨檢
通過晨檢可以觀察幼兒身體狀況及有無攜帶危險物品,這是一日中的重點。
2.戶外活動
對于幼兒戶外活動是他們最感興趣的事,但也是我們教師最擔(dān)心的環(huán)節(jié),幼兒玩時自我保護意識很弱,這便要求我們嚴(yán)格看好幼兒,避免意外事故發(fā)生。
3.幼兒用藥
晨檢期間把幼兒帶來的藥注明幼兒姓名、服用時間及用量,并做好記錄。
4.消毒工作
每天早上對幼兒的桌椅、門窗進行擦洗消毒,幼兒的玩具、毛巾每周用消毒水浸泡30分鐘,教室空氣流暢。幼兒被褥做到每月在陽光下曝曬一次。
5.幼兒安全接送
在幼兒來、離園時為避免意外事故的發(fā)生,我園實行車接車送,保證孩子送到家長手里,對不認(rèn)識的家長不允許接孩子,情況特殊時須家長事前說明并提供證據(jù)。
四、對全體幼兒開展安全教育
第:學(xué)校安全整改措施安全責(zé)任重于泰山,安全工作關(guān)系到千家萬戶。學(xué)校在安全管理方面,認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實,從不馬虎。做好校園學(xué)生安全防范工作,給師生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,根據(jù)中華人民共和國教育部發(fā)布的行政規(guī)章《學(xué)生傷害事故處理辦法》及有關(guān)規(guī)定,制定我校學(xué)生安全防范整改措施。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)和主要職責(zé)
為保證學(xué)校安全防范整改工作成立學(xué)生安全防范整改領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:*** 職責(zé)范圍:主要負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全事故的文件,法律和法規(guī)。傳達貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的指標(biāo)。根據(jù)學(xué)校情況,提出安全防范整改對策。
副組長:*** 職責(zé)范圍:主要負(fù)責(zé)學(xué)校后勤保障工作,對校舍的安全檢查,
落實以及校園的安全整改措施.做好校園衛(wèi)生的防范和保衛(wèi)工作。
組員:各班主任
職責(zé)范圍:主要負(fù)責(zé)課堂教學(xué)的安全工作,對學(xué)生進行安全教育和安全管理。
二、學(xué)生安全事故防范措施 1、**** 2、**** 3、***** 三、整改的措施辦法 1、****** 2、根據(jù)《茂名市學(xué)校安全工作暫行條例》和《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》要求,**** 3、采取有利措施,認(rèn)真進行整改工作。 ⑴、***** ⑵、*****
⑶、***** ⑷、***** ⑸、***** 總之,學(xué)校要進一步提高思想認(rèn)識加強領(lǐng)導(dǎo),分析對照,采取措施,加強監(jiān)管,落實安全責(zé)任制。健全各項安全規(guī)章制度,營造良好的安全環(huán)境,確保學(xué)校各項工作的全面推進。
安全生產(chǎn)整改措施 安全隱患整改措施 車間安全整改措施 食品安全整改措施 2014安全整改措施報告
珠寶店工作總結(jié)(篇8)
時光飛逝,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼之間20xx年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20xx年度美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?0xx年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我xx珠寶店特根據(jù)公司要求,對20xx年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20xx年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
由于我xx珠寶店的營銷商場是剛剛開設(shè)一年的新商場,因此,在xx年度我店重點以發(fā)展?fàn)I銷為重點,以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出xx珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動的開展。在20xx年,我xx珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
2、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結(jié)合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
3、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況
在今年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實現(xiàn)了x萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設(shè)情況
一年來,我店深入店內(nèi)團隊建設(shè),通過開展各類實踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及20xx年規(guī)劃
由于xx商場是新開設(shè)商場,我店各項目建設(shè)還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望20xx年,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個全新的水平。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
珠寶店工作總結(jié)(篇9)
1、貨品管理方面
①春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
②秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。
③秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。
2、掌握秋冬產(chǎn)品知識方面1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎(chǔ)上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗,總結(jié)失敗原因,及時改正。不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
珠寶店工作總結(jié)(篇10)
作為一名珠寶店的實習(xí)生,我在過去的幾個月里參與了各種各樣的工作,從接待客戶到維護珠寶展示柜臺,從清潔展示區(qū)域到協(xié)助銷售顧問提供優(yōu)質(zhì)的顧問服務(wù)。通過這段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。在轉(zhuǎn)正工作的結(jié)束之際,我希望利用這篇文章將我的實習(xí)經(jīng)歷進行詳細(xì)總結(jié)。
首先,作為實習(xí)生,我的主要工作是為客戶提供服務(wù)和幫助銷售顧問進行銷售。通過參與日常的工作和與客戶的互動,我學(xué)到了很多關(guān)于珠寶的知識和銷售技巧。我積極參與培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)如何與客戶建立聯(lián)系、了解他們的需求,并向他們推薦適合的珠寶產(chǎn)品。同時,我也了解了如何處理客戶的投訴和解決問題,以保持良好的客戶關(guān)系。
其次,我還負(fù)責(zé)展示柜臺的日常清潔和維護工作。保持展示柜臺的整潔和有序?qū)τ谔嵘a(chǎn)品的吸引力和客戶的購買欲望非常重要。因此,我注重每天的清潔工作,包括擦拭玻璃柜臺,保持珠寶展示的干凈與亮麗,并確保產(chǎn)品標(biāo)價清晰可見。此外,我也會參與布置場地的工作,包括展示區(qū)的陳列和產(chǎn)品擺放,以吸引更多顧客的注意。
此外,我還積極參與了各種銷售促銷活動的準(zhǔn)備和推廣。在促銷活動期間,我負(fù)責(zé)為客戶提供更加詳細(xì)和全面的產(chǎn)品介紹,并協(xié)助銷售顧問與客戶進行談判和售后服務(wù)。通過這些活動,我不僅學(xué)到了如何有效地推銷產(chǎn)品,還學(xué)到了如何與團隊合作和溝通,為客戶提供更好的購物體驗。
在這段實習(xí)期間,我還在珠寶行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)和成長。他們與我分享了他們的經(jīng)驗和知識,教我如何更好地理解不同種類和材質(zhì)的珠寶。我有機會觀察和參與寶石的切割和鑲嵌過程,從中學(xué)到了更多有關(guān)珠寶制作的技藝和工藝。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我得以提升了我的溝通和銷售技巧、學(xué)到了更多關(guān)于珠寶的知識,并培養(yǎng)了自己的團隊合作精神。在與客戶的互動中,我學(xué)會了如何保持耐心、傾聽他們的需求,并提供專業(yè)的建議。同時,我也學(xué)會了承受壓力和處理緊急情況的能力,并在高峰期保持靈活性和高效率的工作狀態(tài)。
總結(jié)而言,這段實習(xí)經(jīng)歷是我個人和職業(yè)發(fā)展的寶貴經(jīng)驗。在這個過程中,我不僅增長了專業(yè)能力,還建立了許多寶貴的人際網(wǎng)絡(luò)和人脈資源。我相信這段經(jīng)歷對于我的未來職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。希望通過我的努力和所學(xué)到的知識,我能夠在未來的珠寶業(yè)務(wù)中取得更好的成績,并為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
珠寶店工作總結(jié)(篇11)
作為一家繁忙的珠寶店的店長,每個月的工作總結(jié)都是我工作的重要部分。這篇文章將詳細(xì)記錄我上個月的工作內(nèi)容、成果和反思。以下是我在過去一個月里的工作總結(jié)。
1. 銷售業(yè)績:在上個月,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康匿N售業(yè)績。通過與銷售團隊的密切合作和引導(dǎo),我們實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。我們不僅增加了新的顧客數(shù)量,還成功提高了銷售額。這主要是因為我們采用了積極主動的銷售策略,提供個性化的購買建議,并始終保持專業(yè)和友好的態(tài)度。
2. 團隊管理:有效的團隊管理對于業(yè)績的提升至關(guān)重要。我定期與員工開展一對一會議,了解他們的工作情況和需求。我鼓勵團隊成員互相合作,分享經(jīng)驗,并提供培訓(xùn)機會,以提高他們的專業(yè)知識和銷售技巧。我們還定期組織團隊建設(shè)活動,以幫助員工更好地相互了解和協(xié)作。
3. 客戶關(guān)系管理:客戶滿意度是我們最關(guān)心的指標(biāo)之一。我們積極主動地與顧客保持聯(lián)系,及時應(yīng)對他們的問題和需求。我們通過問卷調(diào)查和客戶反饋,收集客戶的意見和建議,以便改進我們的服務(wù)和產(chǎn)品。我們還運用營銷手段,如促銷活動和會員優(yōu)惠,提升顧客的忠誠度和滿意度。
4. 庫存管理:準(zhǔn)確的庫存管理對于珠寶店的經(jīng)營至關(guān)重要。我們通過使用現(xiàn)代化的庫存管理軟件,及時跟蹤產(chǎn)品的銷售和進貨情況。我們定期進行庫存盤點,確保庫存數(shù)量和質(zhì)量的準(zhǔn)確性。通過優(yōu)化庫存管理,我們降低了庫存積壓的風(fēng)險,并提高了利潤率。
5.市場調(diào)研和競爭分析:了解市場趨勢和競爭對手的動向是做好市場營銷的基礎(chǔ)。我們不斷關(guān)注市場動態(tài),定期進行市場調(diào)研,以了解顧客的需求和偏好。同時,我們也密切關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略,以提前應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┝钊蓑湴恋某煽?,但我也有一些反思和改進的方面。我應(yīng)更多地關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。盡管我們組織了一些培訓(xùn)活動,但我們?nèi)杂性S多機會提高員工的技能和知識水平。我應(yīng)更加注重維護客戶關(guān)系。雖然我們在與客戶的溝通方面做得不錯,但我們可以通過更多的個性化服務(wù)來提高顧客的滿意度和忠誠度。
小編認(rèn)為,上個月是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一個月。通過團隊的努力和我的引導(dǎo),我們在銷售業(yè)績、團隊管理、客戶關(guān)系管理、庫存管理和市場競爭分析等方面取得了顯著進展。我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊的整體表現(xiàn)。我相信,通過不斷完善和改進,我們將能夠取得更大的成就。
珠寶店工作總結(jié)(篇12)
歲月如水,歲月如箭。輝煌的20xx上半年將在眨眼之間結(jié)束,新的半年將迎來忙碌的時刻。過去的那段時間,有苦有笑,汗水更有收獲?;厥走^去六個月走過的路,公司領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們給了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)“天河”胸懷的領(lǐng)導(dǎo),感受公司員工以“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”為榮。六個月來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我圓滿完成了各項任務(wù),各方面都有了進一步的提高。今年工作總結(jié)主要如下: p>
1.思想政治表現(xiàn)、道德素質(zhì)和職業(yè)道德
積極通過報刊學(xué)習(xí)政治理論、雜志和書籍;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;敬業(yè)敬業(yè),有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛自己的工作,能夠正確認(rèn)真地對待每一份工作,努力工作,充滿熱情人人服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證準(zhǔn)時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班才能按時完成工作,加班加點確保工作能準(zhǔn)時完成。
3. 工作質(zhì)量成就、收益和貢獻
保質(zhì)保量完成工作,工作效率高,在工作中學(xué)到很多,他也鍛煉了自己,通過不懈的努力,工作成績有了很大的提高。
第四,工作經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)。作為一名珠寶銷售人員,我強調(diào)語言技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是任何時候都應(yīng)該考慮的。以下是銷售時應(yīng)注意的幾個方面:
1.以良好的精神狀態(tài)為客戶的到來做好準(zhǔn)備
客戶何時進入或準(zhǔn)備進入何時進入店里,禮貌地站起來,微笑著迎接顧客。也可以打招呼,比如“你好”! “歡迎”。
2.及時接待顧客
當(dāng)顧客走到你的柜臺時,你應(yīng)該微笑著看著他們,盡量為顧客創(chuàng)造一個輕松的購物環(huán)境盡可能。
3. 充分展示珠寶
由于大多數(shù)客戶對珠寶缺乏了解,所以對于銷售人員來說,展示珠寶非常重要。
4、利用客戶提出的問題,盡量抓住機會介紹珠寶知識
客戶了解的珠寶知識越多,購買后的滿意度就越高。俗話說; “滿意的客戶是最好的廣告”,“最有影響力的廣告是身邊的人”。所以時機很重要,在整個銷售過程中抓住機會,利用顧客提出的疑惑,盡量借機介紹珠寶知識。
5. 促成交易
因為珠寶的價值比較高,對客戶來說是一筆很大的開支,所以在最后的交易之前往往是壓力大、惆悵。拿不定主意,甚至?xí)簳r擱置,“再四處看看”這句話可能再也回不來了。這就需要銷售人員采取分散注意力的方法來減輕顧客的壓力,比如跟同事或顧客的同伴談?wù)撌罪椀牧餍谐潭龋蛘吣贸鰩讉€檔次的首飾盒供顧客挑選。
珠寶店月的工作總結(jié)四篇
如何寫一篇優(yōu)秀的范文呢?我們的任務(wù)之一就是完成各種類型的文檔寫作和提交。當(dāng)我們沒有思路的時候,不妨先看看范文。以下是我為您準(zhǔn)備的最新關(guān)于“珠寶店月的工作總結(jié)”的范文。
珠寶店月的工作總結(jié)(篇1)
時光飛逝,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼之間20xx年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20xx年度美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?0xx年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我xx珠寶店特根據(jù)公司要求,對20xx年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20xx年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
由于我xx珠寶店的營銷商場是剛剛開設(shè)一年的新商場,因此,在xx年度我店重點以發(fā)展?fàn)I銷為重點,以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出xx珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動的開展。在20xx年,我xx珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
2、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結(jié)合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
3、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況
在今年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實現(xiàn)了x萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設(shè)情況
一年來,我店深入店內(nèi)團隊建設(shè),通過開展各類實踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及20xx年規(guī)劃
由于xx商場是新開設(shè)商場,我店各項目建設(shè)還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望20xx年,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個全新的水平。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
珠寶店月的工作總結(jié)(篇2)
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。
為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xx學(xué)校招聘了x名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的x個人,增加到現(xiàn)在的x人,是剛開始時的5倍之多。
在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。
同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。
隊員上崗后,我們還堅持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓制度建設(shè)
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。
團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
珠寶店月的工作總結(jié)(篇3)
一、嚴(yán)格要求自己,逐漸進步
我從來都不會跟自己身邊的人去比較,我來到珠寶店工作,成為一名珠寶銷售人員,我不會去跟同事比業(yè)績,我只會更自己比,今天跟昨天的我相比起來,我是有進步的,我才會覺得這一天沒白搭。
每天都會認(rèn)真的學(xué)習(xí)銷售技巧,我最好的學(xué)習(xí)方式就是看那些同事們的工作方式了,從中吸取經(jīng)驗,我會細(xì)致的觀察她們客戶的聊天,他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的,又是用什么辦法提高他們的購買欲望的等等,我都會記在心里,學(xué)以致用,才能讓自己更快的適應(yīng)這份工作,慢慢的我的工作也是步入了正規(guī),這個月,我銷售出去的珠寶總價值在店里排第四,雖然沒有進前三,但是這對于我這個試用期員工來說,這已經(jīng)是非常讓我心滿意足的成績了,這也就讓我堅信,我是適合這行的,我在銷售方面是有天賦的。
二、注重個人形象
隨著工作的進行,我也發(fā)現(xiàn)了個人形象的重要性。對于一個進店的客戶而言,肯定是會選擇看著舒服的珠寶導(dǎo)購銷售員,為他進行介紹服務(wù),我這個月也開始注重起來,店里的要求,只是要求穿統(tǒng)一的工作服,衣冠整齊,長頭發(fā)的話盤起來。但是不難發(fā)現(xiàn),店里的同事們都是在這個要求上,更加嚴(yán)格的要求了自己的個人形象,我自然不能在這個細(xì)節(jié)上落后,至少在我有所轉(zhuǎn)變之后,是明顯能感覺到客戶選擇自己的次數(shù)也多了起來。
三、開始接觸售后服務(wù)
作為一個珠寶的銷售,一定是要學(xué)會自己完成一件珠寶的所有出售過程的,自然售后也要負(fù)責(zé),就比如戒指,很多的男士都是偷偷的買了要送給女朋友求婚的,自然就會存在尺寸不合適的情況,我作為銷售自然是要為我的客戶負(fù)責(zé)到底的,對待客戶的態(tài)度,是我非常重視的,因為我如果不是珠寶店的店員,我在外面我也會是一個消費者,對于這種服務(wù)人員,我知道一個消費者希望服務(wù)自己的人是個什么樣的心態(tài),我會站在他們的角度去思考,盡可能的給最為周到的售后服務(wù)。
珠寶店月的工作總結(jié)(篇4)
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一年,現(xiàn)結(jié)合一年里實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)以及一年以來工作進展情況兩大方面對今年的工作進行總結(jié)如下
一、實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)一人員管理方面
1、愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識。
20xx年工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。
2、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握
20xx年進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認(rèn)識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
3、人員管理方面的不足
①在組織店員執(zhí)行一項細(xì)小的任務(wù)中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
4、貨品管理的不足
①在清點貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時,仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。
二、20xx年工作的進展情況
1、貨品管理方面
①春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
②秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。
③秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。
2、掌握秋冬產(chǎn)品知識方面1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎(chǔ)上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗,總結(jié)失敗原因,及時改正。不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,以下是小編為大家整理的珠寶店上半年工作總結(jié)(精選11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇1
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一年,現(xiàn)結(jié)合一年里實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓(xùn)以及一年以來工作進展情況兩大方面對今年的工作進行總結(jié)如下
一、實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)一人員管理方面
1、愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識。
20xx年工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。
2、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握
20xx年進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認(rèn)識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
3、人員管理方面的不足
①在組織店員執(zhí)行一項細(xì)小的任務(wù)中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
4、貨品管理的不足
①在清點貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時,仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的.錯誤。
二、20xx年工作的進展情況
1、貨品管理方面
①春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
②秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。
③秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。
2、掌握秋冬產(chǎn)品知識方面1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎(chǔ)上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗,總結(jié)失敗原因,及時改正。不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇2
我很榮幸加入了北京xx鉆石xx銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗,但進入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合,結(jié)合王府井賣場的實際情況和客情關(guān)系,像個小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非??量獭A硗?,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力。
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略
熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過學(xué)習(xí),我知道xx公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費者的消費心理
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團隊合作與銷售配合
團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位置,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇3
時光飛逝,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼之間20xx年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20xx年度的美好時光,開始了新的工作歷程?;厥?0xx年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業(yè)績,我南寧新世界HK珠寶店特根據(jù)公司要求,對20xx年度的工作進行了歸總與分析,并制定出了20xx年的工作規(guī)劃。現(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況
由于我XX珠寶店的營銷商場是剛剛開設(shè)一年的新商場,因此,在20xx年度我店重點以發(fā)展?fàn)I銷為重點,以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出HK珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動的開展。在20xx年,我XX珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結(jié)合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況
在今年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實現(xiàn)了XX—XX萬元的銷售業(yè)績。
三、團隊建設(shè)情況
一年來,我店深入店內(nèi)團隊建設(shè),通過開展各類實踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
四、存在不足及20xx年規(guī)劃
由于XX商場是新開設(shè)商場,我店各項目建設(shè)還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望20xx年,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個全新的水平。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇4
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺的自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺的辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不的不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺的在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯的很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺的只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇5
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的一年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶店長,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,心得體會對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,熱門思想?yún)R報為咱們店的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿咱們店越走越好!
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇6
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我只是服一名裝店店長,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在我們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進取
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進各個節(jié)期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增強成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
四、明年工作計劃
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。相信一定能在xx年做出更好的工作成績。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇7
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了、首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從x四店調(diào)入x一店,作為x一店的店長,全面負(fù)責(zé)x一店的工作、其中有苦也有樂、對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主、除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了長安大學(xué)的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題、讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理、要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售、怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題、所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想、所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利、一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出的貢獻。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇8
本人是上半年差不多一月底來到我們珠寶店工作的,在來珠寶店之前,我也做過類似的工作,但來到了珠寶店后,我才意識到哪怕是類似的工作,在實際操作中還是有非常大的區(qū)別的。在珠寶店的工作,不像我之前的工作那樣,需要我非常主動地去與顧客搭訕和介紹,在珠寶店做銷售的話,你過于熱情,反而會引起顧客的反感,唯有等顧客真心想買時,你再熱情地介紹,這樣才可以讓顧客對你的工作滿意。
在上半年的工作中,本人秉著珠寶店客服人員的態(tài)度,完成了店長給我們安排的任務(wù)量,還在每個適合送禮物的節(jié)假日里,銷售量達到了所有客服銷售中的最優(yōu),也得到了眾多來店顧客對我的好評。不得不說,我正是因為顧客對我的好評,我才有了這么好的銷售量以及完成度。如果沒有他們的`鼓勵,我想我一定還是剛進珠寶店時那么“懵懂無知”。
珠寶店的工作,有一點非常好的就是里面的珠寶,你要是越喜歡越熟悉的話,你就越能夠?qū)⑵渫其N給顧客。這對于我這個從小就喜歡珠寶首飾的人來說,無疑是一大優(yōu)勢。我在沒有顧客進店來消費時,我總是認(rèn)認(rèn)真真對待每一件珠寶,把這些珠寶的優(yōu)點都牢記在心,也將這些珠寶最適合哪些人琢磨的清清楚楚,這樣一來,每一個走進珠寶店的人就成為了我眼中可以與哪些珠寶配對的主人了。有了這樣的了解,顧客也就容易被打動了。
今年上半年本人的工作,無疑是珠寶店里除了店長以外,做得最好的那一個了。這對我來說是一種鼓勵,我會因為這份鼓勵而更好地進行下半年的工作。至于下半年的工作,我不想滿足于現(xiàn)在這點成就,我還是喜歡自己在下半年的工作中更加努力也有更大的'收獲。這樣才對得起我將這些珠寶當(dāng)成是我的朋友在認(rèn)識,在熟悉,然后再介紹。
以上差不多就是本人上半年在珠寶店的工作總結(jié)了,看似有些零散,其實不零散,就是一個熱愛珠寶的工作人員對工作的總結(jié)。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇9
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有xxx個,其中有xxx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xxx個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
20xx年工作計劃:
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6xxx、xxx以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店xxx:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦xxx擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇10
20XX年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,對此,我做出如下總結(jié):
一、關(guān)于上半年的工作
在20XX年上半年我店重點以發(fā)展?fàn)I銷為重點,以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動的開展。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
2、銷售數(shù)據(jù)的處理。半年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結(jié)合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
3、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況
在今年上半年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實現(xiàn)了年初所制定的銷售業(yè)績。
三、團隊建設(shè)情況
半年來,我店深入店內(nèi)團隊建設(shè),通過開展各類實踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。
珠寶店長上半年個人工作總結(jié) 篇11
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。在這半年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這半年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這半年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在下半里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
下半年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望下半年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。