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藥房個(gè)人工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-19 藥房工作總結(jié)

藥房個(gè)人工作總結(jié)合集13篇。

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藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

藥房醫(yī)保整改工作總結(jié)

隨著醫(yī)療服務(wù)的普及和快速發(fā)展,醫(yī)療保險(xiǎn)成為了我們國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要組成部分。隨之而來,醫(yī)保問題也成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。在這樣的背景下,藥房醫(yī)保也逐漸成為了眾多民眾所關(guān)注的問題。藥房作為服務(wù)醫(yī)療行業(yè)的重要保障,必須加強(qiáng)醫(yī)保意識(shí)和醫(yī)??刭M(fèi)工作,利用醫(yī)保政策引導(dǎo)群眾用藥,為廣大群眾提供合理的醫(yī)療保障和經(jīng)濟(jì)保障服務(wù)。

一、整改工作開展情況

藥房醫(yī)保整改工作由市級(jí)相關(guān)主管部門組織全市所有的藥房開展,各地在組織開展前都通過召開相關(guān)會(huì)議、通知等方式進(jìn)行了動(dòng)員和部署工作。

在整改工作中,藥房必須加強(qiáng)對(duì)本人或患者的醫(yī)療保險(xiǎn)卡號(hào)、醫(yī)保定點(diǎn)認(rèn)證、醫(yī)保藥品配套等方面的了解與掌握,杜絕違規(guī)亂象的發(fā)生,確保藥品銷售真實(shí)合法,避免因藥品相關(guān)問題而造成不必要的麻煩和醫(yī)療費(fèi)用浪費(fèi)。

二、整改工作取得的成效

1、加強(qiáng)藥房銷售管理

考慮到藥房銷售經(jīng)常存在向患者推銷非處方藥和醫(yī)保藥品的現(xiàn)象,將藥房銷售管理的相關(guān)措施和方法進(jìn)行優(yōu)化完善,有效地遏制了藥品虛假銷售、虛假宣傳等亂象的發(fā)生。

2、整改工作措施到位

政府規(guī)定的相關(guān)醫(yī)保政策和市場(chǎng)監(jiān)管措施得到了充分的落實(shí)和執(zhí)行,藥房毫不動(dòng)搖地遵守各種政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保限定清單、把控藥品的療效和安全性等一系列嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)化的措施與要求,成效明顯。

3、卡號(hào)識(shí)別技術(shù)成熟

將身份證和醫(yī)??ń壎?,實(shí)施通過卡片和身份證電子信息識(shí)別技術(shù),有效遏制了與醫(yī)保卡相關(guān)的竄藥、套現(xiàn)等違規(guī)行為,對(duì)于正確識(shí)別黑診所、黑中介和非法藥品銷售等方面起到了非常重要的作用。

三、改進(jìn)重點(diǎn)和建議

1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)

藥房應(yīng)加大對(duì)有關(guān)醫(yī)保政策、醫(yī)藥銷售管理辦法,以及各種違規(guī)行為的防范和處理等方面的人員培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)工作人員的職業(yè)道德及服務(wù)規(guī)范的教育,提高其對(duì)法律規(guī)定的理解和熟練掌握。

2、對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡把關(guān)要加強(qiáng)

藥房應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的識(shí)別和驗(yàn)證,建立完善的醫(yī)藥銷售管理制度,落實(shí)各項(xiàng)政策要求,從源頭上控制藥品的銷售,杜絕與卡片識(shí)別有關(guān)的竄藥、套現(xiàn)等違規(guī)行為。

3、著力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和安全性

針對(duì)大多數(shù)藥房服務(wù)質(zhì)量需要加強(qiáng)的現(xiàn)狀,需要制定詳細(xì)的管理辦法和有針對(duì)性的整改方案,加強(qiáng)藥房原料采購(gòu)、質(zhì)檢、藥品儲(chǔ)存等方面的規(guī)范化管理和監(jiān)管,確保藥品的安全性與有效性。

四、結(jié)語(yǔ)

藥房醫(yī)保整改涉及到的方面非常廣泛,需要各個(gè)部門和全社會(huì)的共同努力。未來,我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極研究和開展整改工作,不斷加強(qiáng)藥品銷售、醫(yī)保管理和市場(chǎng)監(jiān)管等方面的各項(xiàng)協(xié)調(diào)以及配套的規(guī)章制度建設(shè),從源頭上消除各種違規(guī)行為,維護(hù)公眾的合法權(quán)益。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

“充電”后的我在工作上如魚得水。首先:為我院編制醫(yī)院用藥目錄,是各科使用藥物有了標(biāo)準(zhǔn)可依。其次:加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,開展講座培訓(xùn),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)濫用抗生素的行為嚴(yán)厲制止。再次:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告。第四:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,安裝空調(diào),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機(jī)工作。對(duì)藥品做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,嚴(yán)防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫(kù)房。第五:專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購(gòu)工作,使藥品價(jià)格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。

2003年我從藥房主任提升為副院長(zhǎng),使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強(qiáng),藥房的各項(xiàng)管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在我的帶動(dòng)下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。

任職以來我雖然取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識(shí),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好一方人民。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

作為一名衛(wèi)生院藥房工作人員,我在這里做一次個(gè)人總結(jié),回顧工作中的經(jīng)驗(yàn)與感悟。

首先,我認(rèn)為藥房工作需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與細(xì)致的工作方式。在這個(gè)崗位上,一個(gè)小小的疏漏都會(huì)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn),因此每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格執(zhí)行。從接單、配藥到發(fā)藥,每一個(gè)步驟都需要認(rèn)真檢查,確保藥品的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,杜絕因醫(yī)療事故而對(duì)患者造成傷害,這是我們的職責(zé)使命。

其次,要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通和關(guān)心患者。藥房作為一處患者接觸的重要環(huán)節(jié),有時(shí)我們的態(tài)度和回答,會(huì)對(duì)患者的病情和心情產(chǎn)生很大影響。在工作中,我始終保持微笑和親和,耐心解答患者的疑問,幫助他們更好地理解藥品的用途、注意事項(xiàng)和可能的副作用。同時(shí),經(jīng)常主動(dòng)詢問患者的身體情況和用藥效果,預(yù)防并及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題,這樣才能真正幫助患者。

第三,藥品管理是一個(gè)非常重要的工作方面。藥品的存儲(chǔ)和管理,直接影響著患者的用藥安全。因此,藥房工作人員必須保持藥品柜的整潔、溫度、濕度以及光線的狀況,以保證藥品的質(zhì)量。同時(shí),還必須要對(duì)藥品進(jìn)行分類,管理,輸送和決策等方面的隨時(shí)監(jiān)測(cè)與維護(hù),保證藥品管理的安全性。

最后,藥房工作人員也是需要不斷學(xué)習(xí)與更新知識(shí)的。隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,藥品的種類和用途也在不斷增加,因此我們必須具備豐富的藥學(xué)知識(shí),并且不斷更新知識(shí)和技能,以更好地服務(wù)于患者。

總之,衛(wèi)生院藥房工作是一項(xiàng)十分重要的醫(yī)療服務(wù),需要我們做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、態(tài)度親和、管理合理以及不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,才能讓我們發(fā)揮更加優(yōu)良的服務(wù)能力,為患者提供安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

時(shí)光荏苒,20xx年已顛末去,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)司法律例,切實(shí)保障了人民群眾的用藥平安性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的鼎力支持贊助下,牢牢環(huán)抱藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科構(gòu)成人員以連合協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來的藥房工作總結(jié)方便護(hù)士、病人。

一、完善工作流程,進(jìn)步工作效率,方便護(hù)士、病人。

藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的緊張窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何進(jìn)步工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,進(jìn)步工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,見告其耐心期待,科組人員共同盡力將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,降服艱苦。

二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。

把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好根基。依照包管臨床一線用藥的要求,依據(jù)月販賣環(huán)境及臨床科室處方調(diào)配環(huán)境做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的光陰里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為包管盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的精確性,每月藥品盤點(diǎn)工作均其支配在臨近放工光陰。為包管信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精確性,隨時(shí)核對(duì)盤算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬原形符,賬物符合,無毛病事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、劃一等。

三、做好藥品治理。

做好藥品治理。收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,認(rèn)真查觀藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季候的變更和臨床科室的用藥環(huán)境實(shí)時(shí)調(diào)劑購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。慎密共同臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)盡力做好合理用藥的工作,完善治療的實(shí)施,盡力進(jìn)步自身素質(zhì),以期更好的增強(qiáng)治理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥平安性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。

四、規(guī)范特殊藥品治理。

規(guī)范特殊藥品治理。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”治理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,未曾呈現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步辦事質(zhì)量。

增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步辦事質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格依照《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)度工作制度》《藥房調(diào)度職責(zé)》的規(guī)定調(diào)度藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生毛病事故,純熟控制了藥房調(diào)度工作制度,藥房調(diào)度職責(zé)。近一年來做到了經(jīng)心全意為患者辦事,以禮待人,熱情辦事,耐心解答問題,在賡續(xù)的實(shí)踐中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。

20xx年的工作偏向:繼承改良辦事態(tài)度和進(jìn)步辦事質(zhì)量,發(fā)明問題、20xx年的工作偏向:呈現(xiàn)問題要實(shí)時(shí)矯正辦理,結(jié)合工作實(shí)際積極改良辦事態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。

調(diào)度藥品工作要求我們要分外認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中呈現(xiàn)任何毛病,輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心康健和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。樹立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為緊張,能包管藥品質(zhì)量的治理制度及法度模范并落到實(shí)處,增強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,杜絕毛病事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反映按規(guī)定實(shí)時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn),藥房東管并且?guī)兔ω?cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不夠是專業(yè)知識(shí)不敷扎實(shí),必然要盡力改進(jìn)。

總之,回首一年來的工作,我們會(huì)繼承發(fā)揚(yáng)科室好的章程軌則,總之,回首一年來的工作,我們會(huì)繼承發(fā)揚(yáng)科室好的章程軌則,發(fā)章程軌則揚(yáng)主人翁的思想,耐勞學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里歡迎新的動(dòng)身點(diǎn)、揚(yáng)主人翁的思想,耐勞學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里歡迎新的動(dòng)身點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

開藥店與其他行業(yè)門店不一樣,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)當(dāng)賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自我的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下:

1、留住老客戶

(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠(異常是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2、發(fā)展新客戶,我們能夠經(jīng)過幾種方法來增加新的客戶

(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,經(jīng)過這個(gè)我們能夠贏得一些潛在的顧客。

(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠?yàn)閺V大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。

(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。

我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:

(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際情景,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷技巧的`問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店經(jīng)過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。

總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

20xx年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平跟技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。擺藥室跟藥房是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人跟醫(yī)院相關(guān)科室。

藥房時(shí)直接面對(duì)病人跟護(hù)士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人跟護(hù)士的要求前提下,首先做好跟病人及護(hù)理人員的溝通,科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。

二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)跟定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的`需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫(kù)。藥房每半年盤點(diǎn)一次,做到賬務(wù)相符。

三、做好藥品的管理跟養(yǎng)護(hù)。

每次收到進(jìn)貨藥品后,認(rèn)真做好藥品的查對(duì)跟驗(yàn)收,做到近效期的藥品不收,不入庫(kù),不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù),確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,更好的加強(qiáng)藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。

四、規(guī)范特殊藥品的管理。

結(jié)合我院實(shí)際,對(duì)特殊藥品,如精神的藥品跟麻藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),做到處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”,嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)跟業(yè)務(wù)水平。

20xx年的工作方向:

在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度跟提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí),更好的為廣大患者服務(wù)。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

時(shí)光荏苒,20xx年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)

購(gòu)藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面:我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。

賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到了出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬,做到了賬物相符。

服務(wù)方面:我們對(duì)病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購(gòu)。

安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。

20xx年的工作方向

第一: 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

第二:我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

第三:我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

第四:我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn),線下采藥備案工作。 第五:按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。

20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。

2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。

1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。

2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。

嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情況。

五、規(guī)范特殊藥品管理。

即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應(yīng)事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。

2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20xx年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

過去一年,是我院高舉解放思想,開拓進(jìn)取的一年。在這一年里,我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)就我在20xx年里的思想工作情況總結(jié)如下:今年x月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:

一、是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況。活動(dòng)開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)x%和x%。

二、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了x多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了x名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。

三、是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將x多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到x%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)x萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的x%降到x%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降x%和x%。

四、是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有x人次受到待崗處理。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

藥房醫(yī)保整改工作總結(jié)

隨著我國(guó)醫(yī)療改革的不斷深入,藥房作為醫(yī)藥服務(wù)的重要組成部分,其醫(yī)保管理也越來越受到關(guān)注。為了進(jìn)一步規(guī)范藥房醫(yī)保管理,我藥房在近期進(jìn)行了一次醫(yī)保整改工作。本文通過對(duì)此次整改工作的總結(jié)和歸納,分析其優(yōu)點(diǎn)和不足點(diǎn),并提出對(duì)今后藥房醫(yī)保管理的一些建議。

一、整改工作的優(yōu)點(diǎn)

1、改變管理思路

此次整改工作是一次從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變,改變了藥房管理的思路,從以往的手工輸入醫(yī)??ㄌ?hào)、自行查詢基本醫(yī)療保險(xiǎn)資料等方式,變成了通過電腦自助結(jié)算,減少了藥房工作人員手工輸入和查詢的時(shí)間,同時(shí)提高了結(jié)算效率。

2、健全藥物制度

經(jīng)過整改后,藥房建立了全系統(tǒng)產(chǎn)品管理制度,制定重點(diǎn)監(jiān)控入庫(kù)、加工、出庫(kù)和銷售過程,可以有效的避免各類不良藥品的流通。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)處方藥、醫(yī)保藥和疫苗等銷售的管控,嚴(yán)格執(zhí)行銷售過程中的驗(yàn)收、驗(yàn)貨、驗(yàn)票等環(huán)節(jié)。

3、嚴(yán)格企業(yè)管理

藥房整改還加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)管理的監(jiān)督和檢查,加強(qiáng)了對(duì)銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管和管理,大大提高了企業(yè)的管理水平。

二、整改工作的不足點(diǎn)

1、對(duì)藥房員工教育培訓(xùn)不夠

整改工作開展后實(shí)施時(shí)間較短,藥房員工對(duì)新的醫(yī)保管理模式和制度尚不夠熟悉,對(duì)電腦自助結(jié)算和銷售流程存在一定的誤解,導(dǎo)致了部分流程不完善,服務(wù)水平有待提高。

2、對(duì)管理過程的監(jiān)督不夠

雖然藥房建立了全系統(tǒng)產(chǎn)品管理制度,但在一些細(xì)節(jié)的管理過程中存在盲區(qū)。因此,需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理中的監(jiān)督和檢查,及時(shí)制定和完善管理制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,提高管理效果。

三、今后藥房醫(yī)保管理的建議

為進(jìn)一步加強(qiáng)藥房醫(yī)保管理,我們提出了以下建議:

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育。

對(duì)于新員工,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新員工的教育培訓(xùn),使其在較短時(shí)間內(nèi)能熟練掌握新的醫(yī)保管理模式和制度,對(duì)電腦自助結(jié)算和銷售流程有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)銷售過程的監(jiān)督和管理。

對(duì)藥品的銷售管理要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,建議加強(qiáng)對(duì)銷售過程中 每個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收、驗(yàn)貨、驗(yàn)票等環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)處方藥、醫(yī)保藥和疫苗等銷售的管控,有效避免不良藥品流通。

3、加強(qiáng)藥房與基本醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的溝通和聯(lián)動(dòng)。

藥房與基本醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)加強(qiáng)有效溝通,建立定期的聯(lián)合會(huì)議和信息交流機(jī)制,共同協(xié)商解決一些醫(yī)保管理的問題,提高管理效能。

綜上所述,本次整改工作極大的推動(dòng)了藥品流通的監(jiān)督管理,優(yōu)化了醫(yī)保管理模式,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的管理和監(jiān)管,但在具體實(shí)施過程中存在一定的不足點(diǎn)。今后,藥房醫(yī)保管理需要充分發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)管理流程的監(jiān)督和管理,提高工作的效能和標(biāo)準(zhǔn)。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇9】

時(shí)間過得真快呀,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)告別母校一個(gè)月了。將書本上的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合是畢業(yè)生的必經(jīng)之路。帶著對(duì)常德市第一中醫(yī)院的憧憬,六月三日我和班上幾個(gè)在中醫(yī)院實(shí)習(xí)的同學(xué)來到中醫(yī)院。中醫(yī)院始建于1953年,是我省建立最早的中醫(yī)醫(yī)院之一。現(xiàn)已成為三級(jí)甲等醫(yī)院、全國(guó)首批示范性中醫(yī)醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)附屬常德醫(yī)院、常德市120急救中心,是及醫(yī)療、科研教學(xué)、預(yù)防、保健于一體的中西結(jié)合綜合性中醫(yī)院。占地3萬平方米,醫(yī)療建筑面積5.2萬平方米。設(shè)國(guó)醫(yī)樓、濟(jì)生樓。設(shè)骨傷科、兒科、針灸推拿康復(fù)科、腦病科、中風(fēng)病科、心血管科、肺病科、內(nèi)分泌科、風(fēng)濕科、脾胃肝科、血液腫瘤科、腎病科、眼耳鼻喉科、口腔科、肛腸科、產(chǎn)科、婦科、腦外科、肝膽胰胃腸病區(qū)、外科心胸、乳腺病區(qū)、外科泌尿病區(qū)、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室麻醉科、藥劑科、120急救中心、未治病中心等。其中肺病科為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專科,骨傷科為湘西北地區(qū)唯一國(guó)家級(jí)重點(diǎn)???,肛腸科是國(guó)家十二五重點(diǎn)建設(shè)專科,麻醉科針灸推拿科是我市重點(diǎn)特色??啤N液吞沏环值搅酥兴幏?。在中藥房的員工和我是同齡人,一見到我和唐泓楷就表示歡迎。剛開始的兩三天由于我還不太了解他們,所以和他們說話的時(shí)間不多,師傅丁進(jìn)娟見我說話不多,就教育我說:現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)是靠嘴巴吃飯的,你不和別人交流,就落伍了。漸漸地我溶入了這個(gè)集體。他們對(duì)我都比較好,尤其師傅丁進(jìn)娟、師兄楊晗、伍祥、校友田梅川,剛開始的一周我有些藥材的位置記得不太清楚,他們都主動(dòng)告訴我。師姐華雪君是個(gè)文靜的女孩,話也不多,我和她比較合得來。

師傅是個(gè)直腸子,有時(shí)脾氣不好,激動(dòng)的時(shí)候臉漲得通紅,不過工作起來一絲不茍。記得有一次,我?guī)蛶煾捣Q藥材,她看到我拿秤的姿勢(shì)不對(duì),分藥材分得不均勻,就告訴我姿勢(shì)及分藥材的技巧,在她的幫助下我逐漸掌握了技巧,稱藥材的速度也有了明顯的提高。真是嚴(yán)師出高徒呀!還有一次,午休時(shí)間我們一起看電視劇,由于她以前看過,他就給我們講劇情,大概下午兩點(diǎn)左右,她聽見有病人來的聲音,連忙三步并作兩步去接單子,整個(gè)過程很迅速仔細(xì),并且還交代了用法及注意事項(xiàng)。

總之,這個(gè)月我恨開心。我為我能在中醫(yī)院中藥房實(shí)習(xí)感到驕傲!

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇10】

20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《平關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市平的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的`具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展,中藥房年度工作總結(jié)?,F(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:

中藥房工作總結(jié)

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇11】

醫(yī)院外科藥房工作總結(jié)

作為醫(yī)院中非常重要的一環(huán),醫(yī)院外科藥房的工作是至關(guān)重要的。藥房工作人員不僅需要負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、庫(kù)存、配藥等工作,還需要與醫(yī)生、護(hù)士和病人進(jìn)行密切的溝通和協(xié)調(diào)。在本次工作總結(jié)中,我將詳細(xì)描述醫(yī)院外科藥房的工作,包括藥品采購(gòu)、庫(kù)存管理、配藥服務(wù)、藥品管理和衛(wèi)生事件的處置等方面。

一、藥品采購(gòu)

醫(yī)院外科藥房是醫(yī)院中最繁忙的部門之一,它負(fù)責(zé)使用、存儲(chǔ)和配送各種藥品。藥品采購(gòu)是藥房工作重要的組成部分之一,其中藥品、物料、器械和耗材的采購(gòu)是藥房正常運(yùn)行的先決條件。

藥品采購(gòu)的重點(diǎn)是在于選擇好質(zhì)量?jī)?yōu)良可靠的原材料供應(yīng)商。通過與原材料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,如有緊急需求可以第一時(shí)間得到支持和幫助。同時(shí),藥品采購(gòu)還需要關(guān)注藥品的采購(gòu)價(jià)格,保證藥品的質(zhì)量和使用效果的前提下,獲得更多的優(yōu)惠價(jià)格和及時(shí)的貨源保障。

二、庫(kù)存管理

藥房庫(kù)存管理是維護(hù)藥品安全及利用有限資金的優(yōu)化方式。藥房庫(kù)存管理的核心是準(zhǔn)確的庫(kù)存監(jiān)控,主要考慮以下幾個(gè)方面。

第一,對(duì)常用藥品進(jìn)行定期盤點(diǎn),及時(shí)監(jiān)控庫(kù)存。第二,根據(jù)病房藥品使用情況,在藥品庫(kù)存中充分保留常用藥品,同時(shí)根據(jù)其他藥品的使用頻率和數(shù)量合理配置庫(kù)存,保證藥品庫(kù)存的合理性。第三,制定合理的進(jìn)貨周期和進(jìn)貨量,最大程度地避免庫(kù)存過量或庫(kù)存斷貨。

三、配藥服務(wù)

藥房配藥是治療流程關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,無論是靜脈藥物輸液、注射、腸外營(yíng)養(yǎng)、輸血等服務(wù)均要經(jīng)過藥房的治療流程,因此,藥房配藥應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。

為了準(zhǔn)確無誤地完成配藥服務(wù),藥房售藥人員必須熟知藥品常識(shí),掌握藥品使用方法以及藥品配方、計(jì)算、傳代等技巧。同時(shí),售藥人員應(yīng)始終保持警惕,規(guī)范售藥模式,以確保完善的藥品售賣制度和流程的完美執(zhí)行。

四、藥品管理

藥品管理涉及到藥品質(zhì)量、安全、有效性等方面,其工作內(nèi)容主要包括藥品的質(zhì)量評(píng)估、藥品的管理規(guī)范化、員工技能培訓(xùn)以及藥品的維護(hù)等。

要保證藥品的質(zhì)量,需要在服務(wù)期間仔細(xì)觀察藥品配制程序,對(duì)配制工作設(shè)置檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),定期培訓(xùn)員工并監(jiān)督升級(jí)才能提升藥品安全、有效性。

五、衛(wèi)生事件的處置

藥房的衛(wèi)生管理水平直接關(guān)系到藥品的質(zhì)量和安全。在日常工作中,藥房的清潔工作應(yīng)得到十分重視,主要包括地面、墻面、庫(kù)房、藥保柜、藥品車等衛(wèi)生監(jiān)控。

此外,在醫(yī)院環(huán)境中,藥房的操作和管理人員可能會(huì)遭遇各種衛(wèi)生事件,如病人藥品炸了、復(fù)方制劑出現(xiàn)良差異等問題的安全管理。因此,藥房員工需要掌握應(yīng)對(duì)應(yīng)急措施,在事件發(fā)生后及時(shí)地對(duì)藥品、設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行排查和處置,確保醫(yī)療服務(wù)不受到影響。

總之,醫(yī)院外科藥房的工作是一項(xiàng)有很高技巧和專業(yè)性的智能工作,對(duì)于藥房工作人員而言,它需要具備高度的責(zé)任感和較高的專業(yè)素質(zhì),從而更好地履行工作職責(zé),為醫(yī)療體系安全、高效的運(yùn)作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇12】

20XX年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20XX年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

1、我藥房的藥劑人員固定為4人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。

2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。

根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。

嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情況。

五、規(guī)范特殊藥品管理。

對(duì)毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。

2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20XX年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇=窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。

藥房個(gè)人工作總結(jié)【篇13】

藥房工作人員個(gè)人總結(jié)體會(huì)

作為一名藥房工作人員,我深知自己的職責(zé)和使命。多年在藥房工作的經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到這份工作雖然不是特別輕松,但是它充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我在從事藥房工作的過程中,總結(jié)出了一些體會(huì),希望能夠與大家分享。

一、職責(zé)

作為一名藥房工作人員,我們首先要了解自己的職責(zé),明確自己所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。在藥房我們需要準(zhǔn)確地接受顧客的藥品需求,準(zhǔn)確地查找出所需要的處方藥或非處方藥,并核對(duì)藥品名稱、規(guī)格、價(jià)格等相關(guān)信息,確保藥品的質(zhì)量和效果。我們還需要認(rèn)真執(zhí)行藥品銷售許可證的規(guī)定,并遵守相關(guān)的藥品銷售政策和法律法規(guī),確保藥品銷售的安全和合規(guī)性。

二、服務(wù)

作為一名藥房工作人員,我們需要提供專業(yè)、貼心的服務(wù),給顧客提供準(zhǔn)確、及時(shí)的藥品知識(shí)和使用建議,以便顧客使用藥品更加安全、有效。在服務(wù)顧客的過程中,我們需要客觀地向顧客解釋藥品的功效、用法、副作用、注意事項(xiàng)等方面的問題。同時(shí),我們還需要關(guān)注顧客的藥物治療過程,及時(shí)地告知顧客有關(guān)的注意事項(xiàng),確保顧客使用藥物的安全性和有效性。

三、態(tài)度

作為一名藥房工作人員,我們需要對(duì)顧客友好、耐心、真誠(chéng)地服務(wù)。對(duì)待顧客,我們不能有任何歧視和偏見,要充分尊重顧客的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)。在堅(jiān)守職業(yè)道德的同時(shí),我們需要秉承“誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上”的原則,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增強(qiáng)顧客的信任和滿意度。

四、學(xué)習(xí)

作為一名藥房工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。要學(xué)習(xí)國(guó)家和地方衛(wèi)生行業(yè)政策法規(guī)的變化,及時(shí)更新學(xué)習(xí)藥品知識(shí),增強(qiáng)對(duì)新藥的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)于新型疾病、新型藥品等方面的知識(shí),我們也要認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),作為一名藥房工作人員,我們也應(yīng)該積極參加相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)和技能提升,以提高工作水平。

總之,作為一名藥房工作人員,我認(rèn)為我們的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力都需要不斷地提高和提升。希望每位藥房工作人員都能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鳚摿Πl(fā)揮到極致,為提高藥品銷售質(zhì)量和服務(wù)水平做出自己的貢獻(xiàn)。

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中藥房個(gè)人工作總結(jié)5篇


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中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇1

實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:

1、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中、

2、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情、

3、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式、

4、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運(yùn)程、

5、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神、

6、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力、

7、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)、

8、通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作、

二、實(shí)習(xí)單位

1、單位地址與規(guī)模

華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57—19號(hào),成立于__年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人、十五家分店,在高效的運(yùn)作下, 開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速 、

2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客、

讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉、

3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展

華信宏仁堂成立于__年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會(huì)越來越大,制度也會(huì)越來越完善,員工的待遇也會(huì)越來越好、

公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)、

三、實(shí)習(xí)車間班組環(huán)境

我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤(rùn),pb以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來,上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備、藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工、

在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好、同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉、

溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助、

四、 生產(chǎn)任務(wù)及完成情況

我所在的門店是一個(gè)剛開的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說明書,去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥、在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>

雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定、就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力、

五、 我所掌握的技能

中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣、

中藥治病是一個(gè)緩慢的過程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)、

西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快、有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用、許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系、

六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系

我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專業(yè)知識(shí),才能知道顧客來拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷售也會(huì)越來越好、

七、自我感受

在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)、

顧客來買藥時(shí),問清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物、小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品、顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語(yǔ)言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來越好、

在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度、再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情、

藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng),幫助每一位員工成長(zhǎng)、

藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,gsp的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等、禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命、在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫說明書就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效、

所以,我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,堅(jiān)持不懈,直到成功

八、建議與展望

1、建議

現(xiàn)在,已經(jīng)從一個(gè)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè),越來越多的人會(huì)重視自己的身心健康,把銷售轉(zhuǎn)為愛心,過年過節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛、讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失、

要多學(xué)知識(shí),有建議就要提出來,共同成長(zhǎng)、多開展一些活動(dòng),幫助員工成長(zhǎng),讓員工有更多的休息時(shí)間、

2、展望

我們要把理論知識(shí)和實(shí)踐想結(jié)合,在未來的時(shí)間里,珍惜每一次機(jī)會(huì),改掉自身的缺點(diǎn)和毛病,做一個(gè)愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時(shí)想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉、保持良好的心態(tài),為以后打好基礎(chǔ)、

學(xué)生簽名:XXX

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇2

上學(xué)期期末,在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師的帶領(lǐng)下,我們中藥專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了為期一周的參觀實(shí)習(xí)、主要是對(duì)藥用植物和動(dòng)物的種植,飼養(yǎng)及加工進(jìn)行了實(shí)地了解,親自采集制作植物標(biāo)本,同時(shí)還參觀了一家藥廠和成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館、在這次活動(dòng)中我學(xué)到了許多課本上不能學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺、同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)和能力上的不足、

在峨眉山,聽有經(jīng)驗(yàn)的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發(fā)價(jià)值的、但以我們現(xiàn)有的知識(shí)和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開發(fā)價(jià)值的藥材,因此在以后的學(xué)習(xí)和工作中更要注重從基層學(xué)起,干起,拓展知識(shí)面,不要局限在課本知識(shí)應(yīng)多與外界交流、實(shí)習(xí)剛開始我就意識(shí)到無論做什么吃苦耐勞,勤學(xué)多問,善于發(fā)現(xiàn)問題的重要性、

離開峨眉山,我們又來到綿陽(yáng)的一家中藥飲片廠,在觀看操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時(shí),技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲(chǔ)存方法,并參觀了中藥庫(kù)房,認(rèn)識(shí)到正確儲(chǔ)存藥材的重要性、從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的、因此在將來實(shí)習(xí)時(shí),要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教、

在綿陽(yáng)的三臺(tái)縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷售情況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材逐漸向保健品方向擴(kuò)展,其巨大的市場(chǎng)潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間、在江油,附子的種植,加工,銷售情況使我對(duì)中藥材的種植又有了更深的認(rèn)識(shí)、附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛、它使人們享受美食的同時(shí)身體健康,因此附子廣闊的市場(chǎng)前景也是很值的我們倍加關(guān)注、在都江堰的梅花鹿基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角,熊膽的取得過程,還參觀了他們的產(chǎn)品交易市場(chǎng)、

最后一站是成都,先參觀成都中醫(yī)藥大學(xué)的博物館了解了不少古文化知識(shí)認(rèn)識(shí)了許多中藥材、然后來到荷花池中藥市場(chǎng),接觸到藥材作為一種商品在市場(chǎng)上的銷售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達(dá)到這一目的都要經(jīng)過市場(chǎng)運(yùn)作,在市場(chǎng)中產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益才能促進(jìn)和推動(dòng)中藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展、因此對(duì)于市場(chǎng)的了解是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)之余更應(yīng)加強(qiáng)的、

6天的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識(shí)是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要、了解專業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識(shí),技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)也是不可乎視的、擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要選擇,作一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的綜合性人才是我的目標(biāo)、這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)、在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對(duì)我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實(shí)習(xí),并在實(shí)習(xí)過程中給予我們巨大的幫助、

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇3

本年度已經(jīng)結(jié)束,我在院領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)。

一年來,我以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。在學(xué)習(xí)中,我聯(lián)系自己的思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心。

二、努力完成本職工作,扎實(shí)提高業(yè)務(wù)能力。

一年來,我以負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,主要做了以下工作:

①、認(rèn)真制定和落實(shí)了本年度中藥房工作計(jì)劃,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握中藥房各方面工作的開展情況,分析中藥房存在的問題,總結(jié)中藥房工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

②、做好科室人員工作安排,明確個(gè)人分工細(xì)則,強(qiáng)化處方用藥安全及調(diào)配制度,嚴(yán)格遵循中藥調(diào)劑操作流程,加大對(duì)中藥審方、核對(duì)、發(fā)藥的各個(gè)環(huán)節(jié)審核,落實(shí)領(lǐng)藥、加藥及核對(duì)任務(wù),做好中藥庫(kù)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存工作,統(tǒng)籌安排每月進(jìn)藥數(shù)量。

③、積極做好每月的藥處方統(tǒng)計(jì)和分析,對(duì)有損耗的中藥飲片經(jīng)過調(diào)查研究,逐步制定出合理的藥品耗損率,摸清有溢余藥品的規(guī)律,建立完善領(lǐng)取、調(diào)入、調(diào)價(jià)、報(bào)損、盤點(diǎn)藥品等一系列必要的手續(xù)和制度,做到帳表、帳物、微機(jī)的理論消耗和實(shí)際相符。每季度對(duì)藥品進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)存在問題進(jìn)行分析總結(jié)。

三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

作為一名科室負(fù)責(zé)人,一年來能自我嚴(yán)格要求,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,在工作中嚴(yán)格要求自己,善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。在這一年里,由于科室人手少,工作量大,在不計(jì)較個(gè)人干得多,干得少,與同事心往一處想,勁往一處使,只希望把工作圓滿完成,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

四、工作中的存在不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,理論知識(shí)水平還比較低。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇4

一、實(shí)踐目的

實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑、一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展、大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)、作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來說,本著“厚德、博學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神,更應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐并從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力、

所以響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,作為中藥專業(yè)的學(xué)生,我?guī)蠈W(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉(xiāng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的綜合醫(yī)院)過一個(gè)有意義的暑假,為大一生活劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),為大二新生活做一個(gè)完美的開頭、并充分把大一所學(xué)的中藥知識(shí)運(yùn)用到這次的實(shí)踐中來,通過中藥房老師的悉心指導(dǎo)和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高、我相信在這最后一個(gè)暑期生活中我會(huì)收獲許多、

二、實(shí)踐內(nèi)容

對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,面對(duì)陌生的社會(huì)環(huán)境我還沒有準(zhǔn)備好,陌生的人和事物給我很大的挑戰(zhàn)、非常幸運(yùn),在我所到的科室,遇到的老師都給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)、我放下了敏感,把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂、

社會(huì)實(shí)踐第一天我來到中藥房,撲鼻而來的藥香味,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著中藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方、中藥房被分為兩個(gè)部分,面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥,在一排藥箱的后面是個(gè)小倉(cāng)庫(kù)放著從藥庫(kù)領(lǐng)回的未開封的中藥飲片、開始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置,一開始還很緊張甚至不知道從何下手,慢慢的我摸索出了自己的一套方法、我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥箱,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥箱編號(hào),將編號(hào)和藥材的名進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對(duì)藥材的位置有了大概的印象、然后再過了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段,由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程,所以我對(duì)藥材的藥性比較了解,老師開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次在處方上再見到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶,回憶起了藥的位置又復(fù)習(xí)了藥性、

熟悉了位置后,老師正式開始教我抓藥、由于大一時(shí)我們偏向?qū)W習(xí)理論知識(shí),所以我對(duì)如何使用戥子等等實(shí)踐方面完全是一竅不通、在這里我要感謝藥房的老師們,她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢(shì),姿態(tài),學(xué)看戥子上的刻度開始教我,到撐開藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱出一味藥的無奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西、在學(xué)習(xí)的過程中我也有犯錯(cuò),比如看錯(cuò)處方劑量,成藥寫錯(cuò)用量,把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯(cuò)誤在關(guān)乎到病人健康,那是多么大的麻煩啊,幸好我有幾個(gè)很負(fù)責(zé)任很細(xì)心的老師,她們幫我檢查出了這些錯(cuò)誤并從中教導(dǎo)我、我開始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)、也是在這,我受到了教育,開始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),需要認(rèn)真用心去學(xué)、學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容、

每天去藥房有兩樣是我必帶去的:我的專業(yè)課本和一本筆記本、在空閑時(shí)間拉開藥箱對(duì)照著課本辨認(rèn)飲片達(dá)到事半功倍的效果,筆記本用來記錄平時(shí)老師教的鑒定小竅門比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋、當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,注意事項(xiàng),心得體會(huì)、

在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥有了更好的掌握、中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,化濕藥,利水滲濕藥,溫里藥,活血化瘀藥等等、還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等、煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮、中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體、通過實(shí)踐我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面,而自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要努力學(xué)習(xí)不斷吸取養(yǎng)分、

三、實(shí)踐結(jié)果

這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深深地明白了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的、樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)、大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才、我得到了我想要的結(jié)果,今后如果步入社會(huì)真正開始工作時(shí),我想我會(huì)記起這個(gè)暑假,它讓我第一次如此真實(shí)的面對(duì)我將要從事的職業(yè),享受這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂并且愛上他、我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì),讓更多的人因?yàn)槲业膸椭拥亟】悼鞓?、這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟(jì)人而驕傲自豪、

四、實(shí)踐心得體會(huì)

實(shí)踐結(jié)束了,盡管心里有千萬的不舍還是要離開、雖然我離開了,但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)務(wù)員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋、

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇5

6.27到7.26這一個(gè)月時(shí)間里我第一次有了踏入工作崗位的感覺,雖然我還沒畢業(yè),但是與中藥房的前輩們一起工作逐漸使我融入了這個(gè)中藥房,我的內(nèi)心好像已經(jīng)默認(rèn)了自己是這里的一份子,有責(zé)任對(duì)自己在中藥房所做的事負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)期間我每天6點(diǎn)左右鬧鐘叫起床,從沒有賴床超過15分鐘,7點(diǎn)45分上班我每次都是7點(diǎn)30分之前到的,在工作時(shí)間大部分時(shí)間我都感覺精神很好,空余時(shí)間就認(rèn)藥,看醫(yī)生手寫的方子或者看看從家里帶來的中藥方面的書,甚是充實(shí),比我在學(xué)校學(xué)習(xí)的動(dòng)力強(qiáng)多了,或許是因?yàn)樾迈r感吧。

一、中藥房抓藥流程1.劃價(jià)

病人掛號(hào)后拿著有醫(yī)生簽名的處方和已掛號(hào)的就診卡以及醫(yī)保卡或農(nóng)??ǖ街兴幏縿潈r(jià),中藥房使用的是聯(lián)眾科技的中草藥房子系統(tǒng),打開其中的成草藥劃價(jià)窗口,用就診卡刷卡后按原處方輸入電腦形成發(fā)票,如果發(fā)現(xiàn)病人拿來的處方字跡太草無法識(shí)別,沒有醫(yī)生的簽名,其中有些藥藥房中沒有,費(fèi)用超額等原因需與開方醫(yī)生聯(lián)系做出一定修改符合要求后才能抓藥。劃好價(jià)后在原方上寫上總金額。

2.付費(fèi)

病人拿著掛號(hào)用的卡和醫(yī)??ā⑥r(nóng)??ǖ鹊綊焯?hào)室付費(fèi)。 3.調(diào)配

付好費(fèi)經(jīng)再次審核后依原方調(diào)配。有注明細(xì)粉的另取中藥細(xì)粉(或最細(xì)粉)讓病人在其他藥煎好后倒入攪拌即可,有先煎、后下、包煎、沖服等要求的需另外用小紙包開并在每包上寫明先煎、后下等,字跡要清晰可辨。調(diào)配好的每包藥的重量與理論重量的差距不得大于5%(如理論上每包重100克,則實(shí)際每包重量必須在95克到105克之間)。

4.發(fā)藥

發(fā)藥時(shí)要先核對(duì)病人的姓名、年齡等,防止發(fā)錯(cuò)藥。詢問病人以前有吃過沒,如果沒有吃過或?qū)逅幏幍囊恍┝鞒滩磺宄男杞淮宄?,尤其是先煎、后下、包煎、?xì)粉等需要特殊處理的必須要讓病人完全理解,防止藥效的改變。

二、實(shí)用技能1.包藥

這是我最先接觸的一項(xiàng)技能,看似容易,但操作起來并不容易,要求美觀,牢固,不破損,速度還要快,實(shí)際操作過的人都知道不容易,尤其是藥量較多時(shí)更不易,稍不留神就散開了或哪兒戳破了,然后又得加新紙,運(yùn)氣不好藥可能會(huì)散到地上,那就麻煩了。我開始包的很不好速度又慢,然后就很緊張,一心想提速,結(jié)果越想包的又快又好就越緊張,越緊張手抖得就越厲害,這種狀態(tài)持續(xù)了數(shù)十天,長(zhǎng)進(jìn)并不大。后來,我想先放棄提速,先把技術(shù)練好,結(jié)果實(shí)踐了幾天后終于有了效果,之前藥多到一定程度我就怎么都包不起來了,而如今多一點(diǎn)也行了,不過還不是很美觀,速度方面更是與藥房其他人相差甚遠(yuǎn)。

2.攤紙

抓藥前得先把專用的黃色的包藥紙(有大、中、小三個(gè)規(guī)格,按藥量多少選擇)從左往右整齊攤好,紙的邊緣離臺(tái)面邊緣至少要有幾厘米空擋,防止分藥時(shí)碰歪包藥紙,其中最有技巧性的是把一張張紙從一推紙中分出來,開始我分一張紙經(jīng)常磨蹭很長(zhǎng)時(shí)間,感覺紙與紙之間像粘著一樣,吸附力極強(qiáng),很難分開,后來我聽從中藥房老爺爺?shù)闹笇?dǎo),終于有了門道,之后就越攤越順手,感覺真不錯(cuò)。

3.撕包裝袋(僅指薄的沒有裂口的包裝)沒來中藥房實(shí)習(xí)的時(shí)候,我根本不知道還有這么一手,那些裝藥的包裝袋居然可以左手拉住一角,右手拇指往接合處一戳再一拉撕得真整齊,如果用我以前撕其他包裝袋的方法就會(huì)弄得那個(gè)被撕得包裝袋像狗啃過一樣,倒藥時(shí)可能會(huì)使中藥從旁邊漏出造成浪費(fèi)。

4.往藥斗添藥

當(dāng)一些藥斗中的藥消耗到可能無法滿足下一個(gè)方子時(shí)(尤其是常用藥),就需要及時(shí)往藥斗添藥,除了撕包裝袋要撕整齊外,有時(shí)會(huì)把藥斗中剩余的陳藥先倒出,把新藥加入后放張紙或包裝袋什么的再將陳藥倒在上面,這也是為了保證藥的質(zhì)量。另外,對(duì)于有的受潮的藥得放到外邊曬曬。

5.中藥庫(kù)存取

我實(shí)習(xí)的練市醫(yī)院有一個(gè)大的中藥庫(kù)(下面簡(jiǎn)寫為中藥庫(kù))和一個(gè)較小的臨時(shí)存藥倉(cāng)庫(kù)(下面簡(jiǎn)寫為臨時(shí)中藥庫(kù)),中藥庫(kù)里有很多大的金屬箱子,每個(gè)箱子里裝有一至多種藥,比如地骨皮、五加皮、懷牛膝、川牛膝都各自一個(gè)箱子,西楓斗和川石斛共享一個(gè)箱子,白鮮皮、椿根皮、海桐皮和北秦皮共享一個(gè)箱子。

大的中藥庫(kù)離中藥房較遠(yuǎn),是在另一棟樓上,所以一般都是隔幾天一次從中藥庫(kù)運(yùn)些藥到臨時(shí)中藥庫(kù),然后每天下午上班后檢查中藥房各藥的剩余量,記錄下不足的就直接到中藥房樓下的臨時(shí)中藥庫(kù)取藥,取藥時(shí)都是遵循先進(jìn)先出的原則,使藥庫(kù)的藥有序流通而不發(fā)生存放時(shí)間過長(zhǎng)影響質(zhì)量的情況。在將中藥庫(kù)的藥加到臨時(shí)中藥庫(kù)中時(shí),通常把新來的藥放里面,之前剩余的藥移到外邊來,方便中藥房拿藥時(shí)把先進(jìn)來的先拿出去。

6.部分中藥裝斗前處理

有些中藥從包裝袋中取出后不能直接裝斗,像山藥、茯神、大黃、雞血藤之類的通常袋子里的都是一大塊或一大片的,需要弄碎使之足夠小以滿足方子中的小劑量要求;像炒萊菔子、紫蘇子、火麻仁等都要打碎使藥效更好。

7.分藥

實(shí)習(xí)期間,我一直只負(fù)責(zé)量大的藥,像伸筋草、雞血藤、葛根和一些全草類中藥,不過經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)均勻分藥有了點(diǎn)感覺了。

8.識(shí)方

練市醫(yī)院中藥房收到的方子基本都是醫(yī)生手寫方,大部分醫(yī)生寫的方子上的字十分潦草,而且每個(gè)人都按自己的書寫習(xí)慣寫的,很多藥又都是用的別名(如續(xù)斷寫成川斷、南草,雞血藤寫成血節(jié))或有的字用同音字(如菟絲子寫成吐絲子,桂枝寫成桂支),還有好多是合寫的(如蒼白術(shù)代表蒼術(shù)和白術(shù),谷麥芽代表谷芽和麥芽,龍牡代表龍骨和牡蠣,茯苓神代表茯苓和茯神),外行人有時(shí)還真看不懂。

三、中藥知識(shí)1.中藥飲片識(shí)別

在中藥房實(shí)習(xí)到處可見中藥飲片,藥斗中拆開的,架子上整包的,地上散落的,處于這種環(huán)境下,想不認(rèn)識(shí)都難,一個(gè)月下來我看到很多地上散落的都能叫出名字來了,相較于當(dāng)初學(xué)中藥鑒定學(xué)時(shí)對(duì)中藥的熟悉程度強(qiáng)太多了,我想這中藥飲片的識(shí)別對(duì)我以后的工作生活肯定會(huì)大有益處。

2.中藥基源記憶有了實(shí)物對(duì)照,記憶植物類中藥飲片的原植物就容易多了,我經(jīng)??吹揭环N飲片就想它的原植物的科屬,由此到實(shí)習(xí)結(jié)束我對(duì)于大多數(shù)植物藥都至少能說出科了,對(duì)于一些動(dòng)物藥和礦物藥的基源也熟識(shí)了不少,有些藥的基源不是同屬的記起來就有點(diǎn)麻煩,跨科跨屬的都有,例如青黛來源橫跨爵床科、蓼科和十字花科,珍珠是珍珠貝科動(dòng)物馬氏珍珠貝、蚌科動(dòng)物三角帆蚌或褶紋冠蚌等雙殼類動(dòng)物受刺激而形成的病理產(chǎn)物,葶藶子為十字花科播娘蒿屬播娘蒿和獨(dú)行菜屬獨(dú)行菜的干燥成熟種子。

附在實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,我在取得允許后從地上和夾縫中撿了近100種灑落的飲片裝入保鮮自封袋中帶了回來,現(xiàn)在看到它們就能聯(lián)想到當(dāng)時(shí)實(shí)習(xí)時(shí)的一些事,所以這不僅僅是用來學(xué)習(xí)的飲片標(biāo)本,而且還代表著一份美好的回憶。

另外,在實(shí)習(xí)期間,有1次有個(gè)本地人拿著一折下的戴葉枝條問我們藥房的老爺爺是什么,說是聽別人說這種樹的葉子煎湯喝有祛風(fēng)濕的作用,要求鑒定一下是否真有那種作用,結(jié)果好像是柘樹,我是覺得這雖然沒啥毒也應(yīng)該沒啥大用的,不知道那個(gè)人回去后有沒有去吃??梢娫谥兴幏坎粌H要認(rèn)識(shí)藥材飲片,對(duì)新鮮植物的認(rèn)知也是很重要的,畢竟一般非專業(yè)的人很容易混淆外觀相近的植物,尤其是在還未開花結(jié)果時(shí)采葉子服用的植物,必須認(rèn)準(zhǔn)了再吃,否則遇到相似但有毒的就有危險(xiǎn)了,由此,作為中藥房的工作者必須掌握一定的認(rèn)植物的專業(yè)知識(shí),最好對(duì)所在醫(yī)院附近的植物都有所了解,因?yàn)閬韱栠@種問題的人多是當(dāng)?shù)厝?,?dāng)然,我只是指我所在的中藥房,其他醫(yī)院的中藥房是否會(huì)遇到這種情況就不得而知了。

結(jié)語(yǔ)

這第一次的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了作為一位中藥崗位工作者,認(rèn)真努力工作不僅是為了自己升職加薪,更多的是肩負(fù)著對(duì)無數(shù)病人的責(zé)任,中藥房抓藥是中醫(yī)治病的最后一個(gè)環(huán)節(jié),方子開對(duì)了藥也抓準(zhǔn)抓好了才能起對(duì)作用,而現(xiàn)在的我最需要做的是加強(qiáng)知識(shí)積累,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我深深地感受到了基礎(chǔ)的太過薄弱。

中藥房個(gè)人工作總結(jié)模板


時(shí)間一溜煙從指縫間流走,我們也即將結(jié)束這一段時(shí)間的工作,我們應(yīng)該就工作總結(jié)進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備了。遵循客觀規(guī)律,按規(guī)律辦事,才能事半功倍,所以工作中總結(jié)事情是非常有必要的。你還在也在為工作總結(jié)而苦惱呢?經(jīng)過收集,小編整理了中藥房個(gè)人工作總結(jié)模板,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇1

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行云衛(wèi)發(fā)[20xx]1165號(hào)文件精神,保持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設(shè),促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫(yī)院“中藥房”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,現(xiàn)將開展的工作總結(jié)如下:

一、項(xiàng)目實(shí)施的基本情況

自項(xiàng)目下達(dá)后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,及時(shí)成立了項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)日常工作的管理和相關(guān)資料的收集和整理,嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案的相關(guān)要求組織實(shí)施,組織藥劑科根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有條件,針對(duì)目前中藥房存在的問題進(jìn)行客觀的分析和論證,擬定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。先期對(duì)中藥庫(kù)、中藥房、煎藥房、炮制室按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造。及時(shí)選派調(diào)劑、炮制人員分批分期到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),確保項(xiàng)目的順利實(shí)施;積極主動(dòng)和上級(jí)部門聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)有關(guān)設(shè)備購(gòu)置材料和相關(guān)的參數(shù),不影響項(xiàng)目的進(jìn)度。

二、項(xiàng)目實(shí)施的效果

加強(qiáng)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設(shè),必須有自己的特色和優(yōu)勢(shì),而只有充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)和作用,才可能擁有自己的特色??h級(jí)中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展,走中醫(yī)興院是重要途徑之一。針對(duì)當(dāng)?shù)氐某R姴?、多發(fā)病,突出中醫(yī)藥特色并逐步形成??疲▽2。﹥?yōu)勢(shì),形成以中醫(yī)藥服務(wù)為特色的醫(yī)院。才能更好地為人民群眾的健康服務(wù)。經(jīng)過中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目的逐步開展,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過項(xiàng)目實(shí)施,中醫(yī)院在硬件方面加強(qiáng)了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、炮制、調(diào)劑、煎煮等技術(shù)、操作規(guī)程、質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制等規(guī)范。有效地提高了工作效率。中藥采購(gòu)、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),有效地杜絕質(zhì)量差和不合格的中藥在醫(yī)院使用;中藥儲(chǔ)存按要求進(jìn)行分類,把霉變和蟲蛀率降到最低,中藥霉變率由原來的9%下降到現(xiàn)在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調(diào)劑原來使用手工稱量的原始方法,現(xiàn)在改用電子計(jì)量,提高了中藥稱量的準(zhǔn)確性,中藥計(jì)量準(zhǔn)確率由原來的97%達(dá)到了現(xiàn)在的99.5%,同時(shí)已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行,每季度進(jìn)行一次質(zhì)量檢測(cè)和煎藥機(jī)的檢修,保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)炮制和調(diào)劑。通過一系列的綜合、配套建設(shè),院內(nèi)中藥使用率由原來的 24.78 %提升到現(xiàn)在的36.47 %。同時(shí)帶動(dòng)了其他科室的發(fā)展,中醫(yī)針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了進(jìn)一步提高和鞏固。

三、項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題及原因分析

通過近半年的運(yùn)行分析,項(xiàng)目實(shí)施過程中存在以下問題:

1、管理不規(guī)范

由于項(xiàng)目管理人員少,相關(guān)的專業(yè)知識(shí)不夠豐富,缺乏經(jīng)驗(yàn),管理過程中存在資料收集和整理不規(guī)范的情況,在下一步的工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),按相關(guān)要求處理好日常管理工作。

2、資料收集、整理不及時(shí)

相關(guān)科室工作人員思想意識(shí)淡薄,在收集、整理資料的過程中不及時(shí),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,不能按計(jì)劃進(jìn)行,不同程度地影響了項(xiàng)目的實(shí)施,在今后的工作中,要提高認(rèn)識(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)的數(shù)據(jù),為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)。

3、落實(shí)不到位

在項(xiàng)目實(shí)施過程中,在具體落實(shí)某一件事的過程中,沒有按計(jì)劃進(jìn)行,最后形成個(gè)別情況落實(shí)不到位。

四、下一步工作的意見和建議

針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題,我縣中醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)研究,不斷提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目管理過程中的監(jiān)管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強(qiáng)中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥理論和技能的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,不斷地改善就診環(huán)境,加強(qiáng)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設(shè),為廣大人民群眾的健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

XX縣衛(wèi)生局

北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)面積117多平方米,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學(xué)藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺(tái)結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調(diào)一臺(tái)。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營(yíng)品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》。

北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),并取得合格證書。

在經(jīng)營(yíng)過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配服務(wù),和部分非處方藥品購(gòu)藥服務(wù);并積極對(duì)外配處方進(jìn)行審核。

一年來,我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件,在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo),從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價(jià)格欺詐事件。

對(duì)于今年的工作,我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲,服從醫(yī)保中心的指導(dǎo),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望,更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇2

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在XX市XXX醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)九個(gè)月。在這九個(gè)月里,我把在學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的記,認(rèn)真的思,較好的完成了,實(shí)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)鑒定如下:

根據(jù)實(shí)習(xí)老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習(xí)。通過這九個(gè)月的實(shí)習(xí)我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心,對(duì)病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語(yǔ),充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性;認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)和閱歷還很欠缺,所以在實(shí)踐的過程中要認(rèn)真對(duì)待。

通過這次實(shí)習(xí)我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度,為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的·過程,還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,體會(huì)到:多看書,到了社會(huì)上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己,做好實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì)前的第一次實(shí)習(xí)。實(shí)踐檢驗(yàn)了我的理論知識(shí),也豐富了我的專業(yè)技能。

通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距:一是知識(shí)面不廣、理論知識(shí)掌握得不透徹,還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;二是實(shí)踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇3

20xx年工作即將結(jié)束,回顧一年中,中藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將中藥房工作總結(jié)如下:

一、我院中藥飲片管理現(xiàn)狀

我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并由院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),從飲片的購(gòu)進(jìn)、保管、煎煮、處方管理等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理,從而保證了中藥飲片質(zhì)量,保證了臨床用藥安全有效。

二、加強(qiáng)中藥飲片購(gòu)進(jìn)管理

在中藥飲片的購(gòu)進(jìn)中,我們能嚴(yán)格按規(guī)定從具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)中藥飲片。在購(gòu)進(jìn)中做到:

①所購(gòu)中藥飲片必須是合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品;②所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝,包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期,藥品批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);

③購(gòu)進(jìn)中藥飲片必須附藥監(jiān)部門的質(zhì)檢報(bào)告;④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。 ⑤不得外購(gòu)散裝飲片,加工包裝等行為。

三、強(qiáng)化中藥飲片驗(yàn)收管理

①驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收;

②驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查;

③驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查;

④驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄,記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容,還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);

⑤驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于二年;

四、加強(qiáng)中藥飲片儲(chǔ)存管理

在庫(kù)藥品的存放條件和科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法,對(duì)藥品安全的儲(chǔ)存,保證質(zhì)量穩(wěn)定起重要作用:

①按照中藥飲片儲(chǔ)存條件的要求,專斗、分類陳列,易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放;

②對(duì)中藥飲片應(yīng)采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施;

③對(duì)中藥飲片定期采取養(yǎng)護(hù)措施,按季度對(duì)飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié),即每年5—9月份,每月要將全部飲片檢查一遍;

④中藥飲片裝斗前進(jìn)行裝斗復(fù)核,做到不錯(cuò)斗、串斗,并做好記錄;

⑤對(duì)中藥飲片裝斗前進(jìn)行凈選、過篩,定期清理格斗,飲片前寫正名、正字,防止混藥。

五、中藥飲片煎煮管理

我院煎藥室配備有兩臺(tái)多功能自動(dòng)煎藥機(jī),能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求,建立有相對(duì)完善的中藥煎藥機(jī)操作規(guī)程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程,對(duì)注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片,均可按要求或醫(yī)囑操作,從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量,確保用藥安全有效。

六、業(yè)務(wù)收入

中藥房20xx年中草藥處方721張,總收入8.3萬余元,20xx年中草藥處方697張,總收入8.2萬余元,較去年下降2%。

七、存在問題

1、我院中藥房工作人員數(shù)量較少,未能發(fā)揮完善的工作效率。

2、我院中草藥處方較少,未能建立完善中藥飲片處方專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)工作,也未能順利展開中藥飲片處方點(diǎn)評(píng)相關(guān)工作。

八、整改措施

1、我院對(duì)中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調(diào)整,保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作,確保工作效率,保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。

2、及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度,確保能順利展開中藥飲片處方點(diǎn)評(píng)相關(guān)工作。

在此次自查行工作中,我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問題和不足,我單位將嚴(yán)格遵守藥監(jiān)部門要求,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自查工作,保障病人的用藥合理與安全。

20xx年12月1日

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇4

一、實(shí)踐目的

實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑、一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展、大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)、作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來說,本著“厚德、博學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神,更應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐并從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力、

所以響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,作為中藥專業(yè)的學(xué)生,我?guī)蠈W(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉(xiāng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的綜合醫(yī)院)過一個(gè)有意義的暑假,為大一生活劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),為大二新生活做一個(gè)完美的開頭、并充分把大一所學(xué)的中藥知識(shí)運(yùn)用到這次的實(shí)踐中來,通過中藥房老師的悉心指導(dǎo)和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高、我相信在這最后一個(gè)暑期生活中我會(huì)收獲許多、

二、實(shí)踐內(nèi)容

對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,面對(duì)陌生的社會(huì)環(huán)境我還沒有準(zhǔn)備好,陌生的人和事物給我很大的挑戰(zhàn)、非常幸運(yùn),在我所到的科室,遇到的老師都給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)、我放下了敏感,把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂、

社會(huì)實(shí)踐第一天我來到中藥房,撲鼻而來的藥香味,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著中藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方、中藥房被分為兩個(gè)部分,面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥,在一排藥箱的后面是個(gè)小倉(cāng)庫(kù)放著從藥庫(kù)領(lǐng)回的未開封的中藥飲片、開始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置,一開始還很緊張甚至不知道從何下手,慢慢的我摸索出了自己的一套方法、我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥箱,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥箱編號(hào),將編號(hào)和藥材的名進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對(duì)藥材的位置有了大概的印象、然后再過了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段,由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程,所以我對(duì)藥材的藥性比較了解,老師開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次在處方上再見到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶,回憶起了藥的位置又復(fù)習(xí)了藥性、

熟悉了位置后,老師正式開始教我抓藥、由于大一時(shí)我們偏向?qū)W習(xí)理論知識(shí),所以我對(duì)如何使用戥子等等實(shí)踐方面完全是一竅不通、在這里我要感謝藥房的老師們,她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢(shì),姿態(tài),學(xué)看戥子上的刻度開始教我,到撐開藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱出一味藥的無奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西、在學(xué)習(xí)的過程中我也有犯錯(cuò),比如看錯(cuò)處方劑量,成藥寫錯(cuò)用量,把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯(cuò)誤在關(guān)乎到病人健康,那是多么大的麻煩啊,幸好我有幾個(gè)很負(fù)責(zé)任很細(xì)心的老師,她們幫我檢查出了這些錯(cuò)誤并從中教導(dǎo)我、我開始明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要,學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)、也是在這,我受到了教育,開始關(guān)注細(xì)節(jié),想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),需要認(rèn)真用心去學(xué)、學(xué)會(huì)觀察,細(xì)心從容、

每天去藥房有兩樣是我必帶去的:我的專業(yè)課本和一本筆記本、在空閑時(shí)間拉開藥箱對(duì)照著課本辨認(rèn)飲片達(dá)到事半功倍的效果,筆記本用來記錄平時(shí)老師教的鑒定小竅門比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋、當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,注意事項(xiàng),心得體會(huì)、

在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥有了更好的掌握、中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,化濕藥,利水滲濕藥,溫里藥,活血化瘀藥等等、還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等、煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮、中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體、通過實(shí)踐我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面,而自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要努力學(xué)習(xí)不斷吸取養(yǎng)分、

三、實(shí)踐結(jié)果

這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深深地明白了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的、樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)、大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才、我得到了我想要的結(jié)果,今后如果步入社會(huì)真正開始工作時(shí),我想我會(huì)記起這個(gè)暑假,它讓我第一次如此真實(shí)的面對(duì)我將要從事的職業(yè),享受這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂并且愛上他、我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì),讓更多的人因?yàn)槲业膸椭拥亟】悼鞓?、這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟(jì)人而驕傲自豪、

四、實(shí)踐心得體會(huì)

實(shí)踐結(jié)束了,盡管心里有千萬的不舍還是要離開、雖然我離開了,但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)務(wù)員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋、

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇5

本人在兩周的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我是在____有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是一個(gè)月。__有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,供、銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托重慶政治,經(jīng)濟(jì),文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì),依靠公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí),誠(chéng)信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于重慶醫(yī)藥市場(chǎng)。

我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對(duì)銀行對(duì)賬單的記錄,結(jié)算當(dāng)日金額等等。

記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明,要求文字說明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法:

1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯(cuò)填。

2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目,也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄。

3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目,二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng)。

4、過賬符號(hào)欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)但我從中學(xué)到的東西卻非常多我會(huì)繼續(xù)努力為了更大的進(jìn)步

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我覺得以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇6

在過去的上半年里,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié):

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“解放思想,開拓創(chuàng)新“,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的`醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全

為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全

我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇7

為期十天的暑假實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿地結(jié)束了,這次在醫(yī)院的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我很多收獲。我們?nèi)チ酥兴幏俊⒅苿┦?、中藥煎藥室等地方,通過在這幾個(gè)地方的鍛煉,我的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。

驗(yàn)方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容,如果沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),那么真正的實(shí)踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對(duì)應(yīng),檢查是否有錯(cuò)誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的,它要求調(diào)劑人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ),還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,如果沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險(xiǎn)帶給患者,是不可取的。

在中藥房工作,這里的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調(diào)配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配,所以在這里工作需要有,豐富的理論知識(shí),嫻熟的動(dòng)手操作能力。

首先,在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方,檢查方子有沒有問題,確認(rèn)沒有問題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識(shí)就很重要,我們可以運(yùn)用中藥調(diào)劑學(xué)的知識(shí)來對(duì)方子進(jìn)行檢查。而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多,如:九孔子又名路路通。牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。

其次,在抓藥時(shí)又要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見到的小販賣菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫,在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量,用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤星上定位,便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。

這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們?nèi)チ酸t(yī)院的許多地方,這也使我有了更多的實(shí)際接觸機(jī)會(huì)。我的專業(yè)知識(shí)、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對(duì)我的幫助是很大的。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇8

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系,性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。

《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》

師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

如何做好藥品銷售服務(wù)工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

通過實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,厚德濟(jì)生的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇9

十個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,對(duì)于剛踏入社會(huì)的我來說,不長(zhǎng),但也不算短。在這段期間內(nèi),我感覺自己成熟了許多,不再是個(gè)無知的少年了。特別是知識(shí)積累方面,比以前要豐富許多,更深刻體會(huì)到了實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。在這時(shí)人際交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那樣膽怯、沖動(dòng),冷漠,也懂得人際關(guān)系對(duì)于工作的發(fā)展是特別重要的。本人作為一名藥劑專業(yè)的學(xué)生,深知藥品對(duì)于人類的重要性,在醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)的這段期間內(nèi),更是認(rèn)真、謹(jǐn)慎、不敢有半點(diǎn)馬虎,以安全有效作為自己的職業(yè)道德。

本人自藥房實(shí)習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。

在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來到了中藥方,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇10

6.27到7.26這一個(gè)月時(shí)間里我第一次有了踏入工作崗位的感覺,雖然我還沒畢業(yè),但是與中藥房的前輩們一起工作逐漸使我融入了這個(gè)中藥房,我的內(nèi)心好像已經(jīng)默認(rèn)了自己是這里的一份子,有責(zé)任對(duì)自己在中藥房所做的事負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)期間我每天6點(diǎn)左右鬧鐘叫起床,從沒有賴床超過15分鐘,7點(diǎn)45分上班我每次都是7點(diǎn)30分之前到的,在工作時(shí)間大部分時(shí)間我都感覺精神很好,空余時(shí)間就認(rèn)藥,看醫(yī)生手寫的方子或者看看從家里帶來的中藥方面的書,甚是充實(shí),比我在學(xué)校學(xué)習(xí)的動(dòng)力強(qiáng)多了,或許是因?yàn)樾迈r感吧。

一、中藥房抓藥流程1.劃價(jià)

病人掛號(hào)后拿著有醫(yī)生簽名的處方和已掛號(hào)的就診卡以及醫(yī)??ɑ蜣r(nóng)保卡到中藥房劃價(jià),中藥房使用的是聯(lián)眾科技的中草藥房子系統(tǒng),打開其中的成草藥劃價(jià)窗口,用就診卡刷卡后按原處方輸入電腦形成發(fā)票,如果發(fā)現(xiàn)病人拿來的處方字跡太草無法識(shí)別,沒有醫(yī)生的簽名,其中有些藥藥房中沒有,費(fèi)用超額等原因需與開方醫(yī)生聯(lián)系做出一定修改符合要求后才能抓藥。劃好價(jià)后在原方上寫上總金額。

2.付費(fèi)

病人拿著掛號(hào)用的卡和醫(yī)保卡、農(nóng)??ǖ鹊綊焯?hào)室付費(fèi)。 3.調(diào)配

付好費(fèi)經(jīng)再次審核后依原方調(diào)配。有注明細(xì)粉的另取中藥細(xì)粉(或最細(xì)粉)讓病人在其他藥煎好后倒入攪拌即可,有先煎、后下、包煎、沖服等要求的需另外用小紙包開并在每包上寫明先煎、后下等,字跡要清晰可辨。調(diào)配好的每包藥的重量與理論重量的差距不得大于5%(如理論上每包重100克,則實(shí)際每包重量必須在95克到105克之間)。

4.發(fā)藥

發(fā)藥時(shí)要先核對(duì)病人的姓名、年齡等,防止發(fā)錯(cuò)藥。詢問病人以前有吃過沒,如果沒有吃過或?qū)逅幏幍囊恍┝鞒滩磺宄男杞淮宄?,尤其是先煎、后下、包煎、?xì)粉等需要特殊處理的必須要讓病人完全理解,防止藥效的改變。

二、實(shí)用技能1.包藥

這是我最先接觸的一項(xiàng)技能,看似容易,但操作起來并不容易,要求美觀,牢固,不破損,速度還要快,實(shí)際操作過的人都知道不容易,尤其是藥量較多時(shí)更不易,稍不留神就散開了或哪兒戳破了,然后又得加新紙,運(yùn)氣不好藥可能會(huì)散到地上,那就麻煩了。我開始包的很不好速度又慢,然后就很緊張,一心想提速,結(jié)果越想包的又快又好就越緊張,越緊張手抖得就越厲害,這種狀態(tài)持續(xù)了數(shù)十天,長(zhǎng)進(jìn)并不大。后來,我想先放棄提速,先把技術(shù)練好,結(jié)果實(shí)踐了幾天后終于有了效果,之前藥多到一定程度我就怎么都包不起來了,而如今多一點(diǎn)也行了,不過還不是很美觀,速度方面更是與藥房其他人相差甚遠(yuǎn)。

2.攤紙

抓藥前得先把專用的黃色的包藥紙(有大、中、小三個(gè)規(guī)格,按藥量多少選擇)從左往右整齊攤好,紙的邊緣離臺(tái)面邊緣至少要有幾厘米空擋,防止分藥時(shí)碰歪包藥紙,其中最有技巧性的是把一張張紙從一推紙中分出來,開始我分一張紙經(jīng)常磨蹭很長(zhǎng)時(shí)間,感覺紙與紙之間像粘著一樣,吸附力極強(qiáng),很難分開,后來我聽從中藥房老爺爺?shù)闹笇?dǎo),終于有了門道,之后就越攤越順手,感覺真不錯(cuò)。

3.撕包裝袋(僅指薄的沒有裂口的包裝)沒來中藥房實(shí)習(xí)的時(shí)候,我根本不知道還有這么一手,那些裝藥的包裝袋居然可以左手拉住一角,右手拇指往接合處一戳再一拉撕得真整齊,如果用我以前撕其他包裝袋的方法就會(huì)弄得那個(gè)被撕得包裝袋像狗啃過一樣,倒藥時(shí)可能會(huì)使中藥從旁邊漏出造成浪費(fèi)。

4.往藥斗添藥

當(dāng)一些藥斗中的藥消耗到可能無法滿足下一個(gè)方子時(shí)(尤其是常用藥),就需要及時(shí)往藥斗添藥,除了撕包裝袋要撕整齊外,有時(shí)會(huì)把藥斗中剩余的陳藥先倒出,把新藥加入后放張紙或包裝袋什么的再將陳藥倒在上面,這也是為了保證藥的質(zhì)量。另外,對(duì)于有的受潮的藥得放到外邊曬曬。

5.中藥庫(kù)存取

我實(shí)習(xí)的練市醫(yī)院有一個(gè)大的中藥庫(kù)(下面簡(jiǎn)寫為中藥庫(kù))和一個(gè)較小的臨時(shí)存藥倉(cāng)庫(kù)(下面簡(jiǎn)寫為臨時(shí)中藥庫(kù)),中藥庫(kù)里有很多大的金屬箱子,每個(gè)箱子里裝有一至多種藥,比如地骨皮、五加皮、懷牛膝、川牛膝都各自一個(gè)箱子,西楓斗和川石斛共享一個(gè)箱子,白鮮皮、椿根皮、海桐皮和北秦皮共享一個(gè)箱子。

大的中藥庫(kù)離中藥房較遠(yuǎn),是在另一棟樓上,所以一般都是隔幾天一次從中藥庫(kù)運(yùn)些藥到臨時(shí)中藥庫(kù),然后每天下午上班后檢查中藥房各藥的剩余量,記錄下不足的就直接到中藥房樓下的臨時(shí)中藥庫(kù)取藥,取藥時(shí)都是遵循先進(jìn)先出的原則,使藥庫(kù)的藥有序流通而不發(fā)生存放時(shí)間過長(zhǎng)影響質(zhì)量的情況。在將中藥庫(kù)的藥加到臨時(shí)中藥庫(kù)中時(shí),通常把新來的藥放里面,之前剩余的藥移到外邊來,方便中藥房拿藥時(shí)把先進(jìn)來的先拿出去。

6.部分中藥裝斗前處理

有些中藥從包裝袋中取出后不能直接裝斗,像山藥、茯神、大黃、雞血藤之類的通常袋子里的都是一大塊或一大片的,需要弄碎使之足夠小以滿足方子中的小劑量要求;像炒萊菔子、紫蘇子、火麻仁等都要打碎使藥效更好。

7.分藥

實(shí)習(xí)期間,我一直只負(fù)責(zé)量大的藥,像伸筋草、雞血藤、葛根和一些全草類中藥,不過經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)均勻分藥有了點(diǎn)感覺了。

8.識(shí)方

練市醫(yī)院中藥房收到的方子基本都是醫(yī)生手寫方,大部分醫(yī)生寫的方子上的字十分潦草,而且每個(gè)人都按自己的書寫習(xí)慣寫的,很多藥又都是用的別名(如續(xù)斷寫成川斷、南草,雞血藤寫成血節(jié))或有的字用同音字(如菟絲子寫成吐絲子,桂枝寫成桂支),還有好多是合寫的(如蒼白術(shù)代表蒼術(shù)和白術(shù),谷麥芽代表谷芽和麥芽,龍牡代表龍骨和牡蠣,茯苓神代表茯苓和茯神),外行人有時(shí)還真看不懂。

三、中藥知識(shí)1.中藥飲片識(shí)別

在中藥房實(shí)習(xí)到處可見中藥飲片,藥斗中拆開的,架子上整包的,地上散落的,處于這種環(huán)境下,想不認(rèn)識(shí)都難,一個(gè)月下來我看到很多地上散落的都能叫出名字來了,相較于當(dāng)初學(xué)中藥鑒定學(xué)時(shí)對(duì)中藥的熟悉程度強(qiáng)太多了,我想這中藥飲片的識(shí)別對(duì)我以后的工作生活肯定會(huì)大有益處。

2.中藥基源記憶有了實(shí)物對(duì)照,記憶植物類中藥飲片的原植物就容易多了,我經(jīng)??吹揭环N飲片就想它的原植物的科屬,由此到實(shí)習(xí)結(jié)束我對(duì)于大多數(shù)植物藥都至少能說出科了,對(duì)于一些動(dòng)物藥和礦物藥的基源也熟識(shí)了不少,有些藥的基源不是同屬的記起來就有點(diǎn)麻煩,跨科跨屬的都有,例如青黛來源橫跨爵床科、蓼科和十字花科,珍珠是珍珠貝科動(dòng)物馬氏珍珠貝、蚌科動(dòng)物三角帆蚌或褶紋冠蚌等雙殼類動(dòng)物受刺激而形成的病理產(chǎn)物,葶藶子為十字花科播娘蒿屬播娘蒿和獨(dú)行菜屬獨(dú)行菜的干燥成熟種子。

附在實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,我在取得允許后從地上和夾縫中撿了近100種灑落的飲片裝入保鮮自封袋中帶了回來,現(xiàn)在看到它們就能聯(lián)想到當(dāng)時(shí)實(shí)習(xí)時(shí)的一些事,所以這不僅僅是用來學(xué)習(xí)的飲片標(biāo)本,而且還代表著一份美好的回憶。

另外,在實(shí)習(xí)期間,有1次有個(gè)本地人拿著一折下的戴葉枝條問我們藥房的老爺爺是什么,說是聽別人說這種樹的葉子煎湯喝有祛風(fēng)濕的作用,要求鑒定一下是否真有那種作用,結(jié)果好像是柘樹,我是覺得這雖然沒啥毒也應(yīng)該沒啥大用的,不知道那個(gè)人回去后有沒有去吃。可見在中藥房不僅要認(rèn)識(shí)藥材飲片,對(duì)新鮮植物的認(rèn)知也是很重要的,畢竟一般非專業(yè)的人很容易混淆外觀相近的植物,尤其是在還未開花結(jié)果時(shí)采葉子服用的植物,必須認(rèn)準(zhǔn)了再吃,否則遇到相似但有毒的就有危險(xiǎn)了,由此,作為中藥房的工作者必須掌握一定的認(rèn)植物的專業(yè)知識(shí),最好對(duì)所在醫(yī)院附近的植物都有所了解,因?yàn)閬韱栠@種問題的人多是當(dāng)?shù)厝?,?dāng)然,我只是指我所在的中藥房,其他醫(yī)院的中藥房是否會(huì)遇到這種情況就不得而知了。

結(jié)語(yǔ)

這第一次的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了作為一位中藥崗位工作者,認(rèn)真努力工作不僅是為了自己升職加薪,更多的是肩負(fù)著對(duì)無數(shù)病人的責(zé)任,中藥房抓藥是中醫(yī)治病的最后一個(gè)環(huán)節(jié),方子開對(duì)了藥也抓準(zhǔn)抓好了才能起對(duì)作用,而現(xiàn)在的我最需要做的是加強(qiáng)知識(shí)積累,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我深深地感受到了基礎(chǔ)的太過薄弱。

最新醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短合集


時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院藥房人員年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇1

光陰荏苒,不知不覺來醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深入感遭到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),一心一意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、嚴(yán)守規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心請(qǐng)教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了我一個(gè)能夠鍛煉的時(shí)機(jī),讓我能夠獨(dú)立的去分析判定解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

二、怎樣提高自己的.專業(yè)知識(shí)

專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客,由于你知道你知道的東西他們不知道,只要你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話講的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的溫習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)(藥品管理法)及(處方管理辦法)和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水安然平靜技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。

三、較大程度發(fā)揮自己的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)

首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”以后,藥品嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一采購(gòu),實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫(kù)驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫(kù)藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購(gòu)入藥品質(zhì)量。

其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫(kù)存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因而,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

俗話講:“金無足赤,人無完人”,我還存在著眾多方面的缺乏,比方個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,我也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美妙的明天奉獻(xiàn)自己的一份氣力。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇2

時(shí)光荏苒,我自大學(xué)畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,參加工作也將近一年,在這近一年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。我自參加工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞中藥科的工作重點(diǎn)和要求,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)藥事法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,理論聯(lián)系實(shí)際,遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點(diǎn),團(tuán)結(jié)科室同志。堅(jiān)持每周參加科室政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),能夠遵紀(jì)守法,自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng),不貪不占,廉潔自律,以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點(diǎn),全心全意為臨床服務(wù),為患者服務(wù)。

工作近一年來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP)、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī),積極參加崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護(hù)士

中藥房是直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口,如何方便病人、護(hù)士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人、護(hù)士的溝通,告知病人中藥藥味多,調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待。其次,嚴(yán)格做到四查十對(duì)。

(1)查處方:對(duì)科別,對(duì)姓名,對(duì)年齡;

(2)查藥品:對(duì)藥品規(guī)格,對(duì)數(shù)量,對(duì)標(biāo)簽;

(3)查配伍禁忌:對(duì)藥品性質(zhì),對(duì)用法,用量:

(4)查用藥合理性:對(duì)臨床診斷。

再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口,為了更高效有序的服務(wù),專人負(fù)責(zé)窗口審方和發(fā)藥,專人負(fù)責(zé)稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運(yùn)行,提高了工作效率,又避免差錯(cuò)事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。

二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。我與同事共同進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每日藥品盤點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品準(zhǔn)備和管理工作

每天上班的第一件事情就是藥品準(zhǔn)備工作,即對(duì)中成藥的補(bǔ)充和中藥飲片的裝斗工作。

中成藥的補(bǔ)充要做到藥品擺放合理:

1、效期近的在前,效期遠(yuǎn)的在后;

2、同一劑型的放一個(gè)藥架;

3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;

4、近效期的`要有明顯標(biāo)志。

中藥飲片的裝斗也有幾項(xiàng)注意事項(xiàng);

1、原有的飲片要放在藥斗上層;

2、質(zhì)地松散的草類不要裝的過滿;

3、常用的藥要擺放在易取的中上層;

4、認(rèn)真填寫裝斗記錄。

收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇3

20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房治理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的”工作也更加細(xì)致與準(zhǔn)時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也漸漸緊急,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿意其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁等待,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的狀況下,與病人進(jìn)展協(xié)商,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。

2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應(yīng)便利。也充分表達(dá)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好根底。每天當(dāng)班人員進(jìn)展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)展順當(dāng),庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品治理。

藥品入庫(kù)后,仔細(xì)做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期治理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的`變化和門診的用藥狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整進(jìn)藥規(guī)劃少量屢次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)約大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。

1、依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一治理及要求,于每天進(jìn)展結(jié)賬并準(zhǔn)時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特別狀況承受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排準(zhǔn)時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)完畢后準(zhǔn)時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作根本做到了結(jié)賬準(zhǔn)時(shí)、精確。

2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準(zhǔn)時(shí)、精確,登記具體、準(zhǔn)時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作準(zhǔn)時(shí)、精確,未消失特別。

四、標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物治理。

嚴(yán)格處方治理,根據(jù)藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)展處方檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、準(zhǔn)時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的治理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥狀況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用狀況。

五、標(biāo)準(zhǔn)特別藥品治理。

對(duì)毒麻精神藥物嚴(yán)格按“一雙四專交接班”治理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未消失無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反響/大事報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反響的監(jiān)測(cè)與收集工作,準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。

2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的治理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),每日觀看溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀看及調(diào)整冰箱溫度,并準(zhǔn)時(shí)登記。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高效勞質(zhì)量。

仔細(xì)學(xué)習(xí)藥物學(xué)問,嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生過失事故,嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱忱效勞,急躁解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

20xx年度,我們?cè)趧诼抵许槷?dāng)完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑治理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),漸漸完善各項(xiàng)工作。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇4

20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深化的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的形式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院指導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目的。現(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,進(jìn)步工作效率,方便病人

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何進(jìn)步工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員裝備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,進(jìn)步工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)展商議,留取病人的聯(lián)絡(luò)方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。

通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)裝備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,進(jìn)步工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分表達(dá)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。

做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好根底。每天當(dāng)班人員進(jìn)展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)展順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理

藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的.日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥方案少量屢次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作

20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。

四、標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物管理

嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)展處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),理解抗菌藥物的使用情況。

五、標(biāo)準(zhǔn)特殊藥品管理

對(duì)毒麻類藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用途方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記

1、藥品不良反響/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反響的監(jiān)測(cè)與搜集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。

2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步效勞質(zhì)量

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生過失事故,純熟掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,在不斷的理論中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。

20xx年度,我們?cè)诜泵χ许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)指導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇=窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇5

一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、科室建設(shè)

20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。

二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠(chéng)懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。

四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作

一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的'角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。

本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。

4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇6

在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。

1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配,充分體現(xiàn)了藥房人員的主動(dòng)性、齊心協(xié)力克服困難。

2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的`日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整進(jìn)藥方案,少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。

3、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。依據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并準(zhǔn)時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,每月盤點(diǎn)結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。

4、自實(shí)施海口市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來,每年共計(jì)門診結(jié)算千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準(zhǔn)時(shí)精確、登記詳細(xì)、準(zhǔn)時(shí),未消逝特殊。

二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀(jì)律的狀況

作為科室一名負(fù)責(zé)人,一年來能夠嚴(yán)格要求自己,擅長(zhǎng)與人共事,團(tuán)結(jié)合作,能主動(dòng)協(xié)作有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配,有大局意識(shí)和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

總之,在這一年里,雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進(jìn),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇7

藥劑科20xx年工作在院長(zhǎng)高度重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,共同拼搏,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)濟(jì)方面:

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤(rùn)xx元;中藥銷售額,利潤(rùn),純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225,035.58元。

2、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷售的對(duì)賬工作,每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬,半年一次盤點(diǎn),帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),給院里減少了損失。

二、服務(wù)方面:

1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。

2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的.學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語(yǔ)學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。

三、業(yè)務(wù)方面:

1、做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

2、對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3、重視藥品儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。

四、其他方面:

1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上??偠灾巹┛圃?0xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

20xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

20xx年的工作方向:

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié)熱門13篇


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試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇1


我很榮幸能夠在這家藥房度過試用期,這段時(shí)間里我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)地描述我在試用期間的工作內(nèi)容、遇到的挑戰(zhàn)以及取得的成就。


我要感謝這家藥房的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師,他們給了我很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和實(shí)踐藥學(xué)知識(shí)。在試用期的第一天,我被分配到了前臺(tái)工作。作為藥房的第一接觸點(diǎn),前臺(tái)工作是非常重要的,它要求我能夠與患者進(jìn)行良好的溝通,并為他們提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。通過與患者交流,我能夠了解他們的病情,為他們提供正確的藥物和用藥指導(dǎo)。在這一過程中,我逐漸掌握了如何有效地溝通和解決患者的問題。


除了前臺(tái)工作,我還在藥房的其他部門進(jìn)行了輪崗。這一經(jīng)歷讓我更全面地了解了藥房的運(yùn)作。在藥房里,我學(xué)到了很多有關(guān)藥品存儲(chǔ)和配制的技巧。我熟悉了藥物的分類、儲(chǔ)存要求和管理方法。在配制藥物時(shí),我嚴(yán)格按照藥方和操作規(guī)程進(jìn)行操作,保證了藥品的質(zhì)量和安全。這段經(jīng)歷不僅提升了我的實(shí)踐能力,也鍛煉了我的耐心和細(xì)心。


在試用期間,我還參與了一些藥房?jī)?nèi)部的培訓(xùn)課程。這些課程涵蓋了藥學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,如藥理學(xué)、臨床藥學(xué)和藥劑學(xué)等。這些培訓(xùn)課程使我了解了藥物的作用機(jī)制和使用方法,提高了我對(duì)藥物的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),我還通過培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)到藥物的副作用和注意事項(xiàng),有助于我更好地為患者提供用藥指導(dǎo)和警告。


在試用期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)候我會(huì)遇到一些患者的不合理要求或者情緒化的反應(yīng)。這時(shí)候,我需要保持冷靜并尋找最佳解決方案。通過與患者共同探討和溝通,我成功地解決了很多問題,并得到了患者的認(rèn)可和信任。


在試用期結(jié)束時(shí),我對(duì)自己的工作成果感到非常滿意。通過努力工作和不斷學(xué)習(xí),我順利通過了試用期,并成為了這家藥房的正式員工。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,提高了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。


在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,積累更多的臨床經(jīng)驗(yàn),并不斷提高自己的專業(yè)水平。我將努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),成為他們信賴的專業(yè)藥師。


小編認(rèn)為,藥學(xué)藥房試用期是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。我在這里學(xué)到了很多有關(guān)藥物知識(shí)和藥學(xué)技能,鍛煉了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這段經(jīng)歷將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響,并成為我藥學(xué)事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇2


一、背景介紹


今年年初,我順利通過了著名醫(yī)院的藥學(xué)藥房試用期選拔,成為了藥學(xué)藥房的一名實(shí)習(xí)生。經(jīng)過近半年的實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我將試用期的收獲和心得總結(jié)如下。


二、職業(yè)素養(yǎng)提升


在藥學(xué)藥房的實(shí)踐中,我明顯感覺到自己的職業(yè)素養(yǎng)得到了提升。我對(duì)醫(yī)藥商品的知識(shí)有了更深入的了解,包括其功效、成分、用法和副作用等方面。通過產(chǎn)品的推銷和顧客的需求,我學(xué)會(huì)了如何為顧客推薦適合的藥物,讓顧客滿意。在忙碌的醫(yī)藥配送過程中,我意識(shí)到了工作的細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性的重要性,通過不斷地精進(jìn)和調(diào)整,讓自己的工作效率得到了提高。我也深刻理解到醫(yī)藥行業(yè)的誠(chéng)信與負(fù)責(zé)任是一名合格藥劑師應(yīng)具備的品質(zhì),我會(huì)時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,確保每一位顧客的用藥安全。


三、溝通協(xié)作能力提升


在藥學(xué)藥房中,良好的溝通協(xié)作能力是至關(guān)重要的。與顧客進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求,解答他們的疑惑,是一項(xiàng)重要的工作。在試用期過程中,我不斷鍛煉和提高了我的溝通技巧,并始終保持禮貌和耐心。與同事們的良好密切的合作和協(xié)調(diào)也不可或缺。大家相互幫助、配合默契,提高了醫(yī)藥配送的效率和質(zhì)量。在日常工作中,我也積極參與部門會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)成員討論問題并共同解決。通過這些溝通與協(xié)作,我逐漸培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),同時(shí)也意識(shí)到了他人的專業(yè)知識(shí)對(duì)自己的重要性。


四、挑戰(zhàn)與反思


試用期的工作并不是一帆風(fēng)順的,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。醫(yī)藥商品的知識(shí)體系龐大而復(fù)雜,時(shí)常變化,需要我不斷學(xué)習(xí)和更新。有時(shí)候,顧客提出一些復(fù)雜的詢問,需要我結(jié)合專業(yè)知識(shí)提供正確的答案。這也是對(duì)我專業(yè)水平的考驗(yàn),我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的應(yīng)對(duì)能力。工作量大、工作壓力大也是我的問題之一,要求我在繁忙中保持高效率。我通過提前準(zhǔn)備、規(guī)劃時(shí)間和合理分配任務(wù),逐漸解決了這個(gè)問題。在工作過程中,我也不斷反思自己的不足,積極尋求改進(jìn)的途徑,以提高工作的水平和質(zhì)量。


五、展望未來


通過這段實(shí)踐經(jīng)歷,我對(duì)藥學(xué)藥房工作的認(rèn)識(shí)更加全面和深刻,也進(jìn)一步明確了未來的發(fā)展方向。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì),才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足。未來,我將深入學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),提高專業(yè)技能,努力成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)藥房從業(yè)者。同時(shí),我也希望通過自己的努力,為患者提供更好的藥物服務(wù),在保障患者用藥安全的同時(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量。


在試用期的工作中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),不僅提升了自己的專業(yè)能力,也提高了自己職業(yè)素養(yǎng)和溝通協(xié)作能力。我將把這段試用期的收獲和經(jīng)驗(yàn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),不斷提高自己,迎接未來藥學(xué)藥房工作的挑戰(zhàn)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇3

作為藥房人員,試用期總結(jié)是非常重要的一環(huán),同時(shí)也是展現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)和能力的機(jī)會(huì)。在多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,我認(rèn)為藥房人員需要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)和能力。

首先,藥房人員需要具備專業(yè)知識(shí)和技能。這包括藥品的性質(zhì)、作用、副作用、適應(yīng)癥、禁忌癥等方面的知識(shí),以及應(yīng)對(duì)顧客的藥品咨詢和解答顧客的疑問的技能。要在這個(gè)行業(yè)里立足,必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,了解最新的醫(yī)學(xué)研究和藥品信息,做好專業(yè)的咨詢和選擇。

其次,藥房人員需要擁有職業(yè)操守和倫理道德的約束。在藥物領(lǐng)域中,即便是微不足道的瑕疵也可能影響到患者的生命安全。因此,藥房人員應(yīng)保持誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,嚴(yán)守藥品的使用與銷售的合法性,遵守保密原則,保護(hù)患者的隱私權(quán),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候拒絕不合理的藥品銷售請(qǐng)求。

第三,藥房人員需要具備良好的人際交往能力及溝通技能。藥房人員常常接觸著眾多的顧客,所以必須以親切、友好、合理的方式與他們進(jìn)行溝通交流,樹立積極的形象和良好的信譽(yù)。同時(shí)需要具備緩解不良情緒的能力,在顧客情緒波動(dòng)、返工重做、工作響應(yīng)等方面展現(xiàn)出高超的協(xié)作精神和出色的業(yè)務(wù)水平。

最后,藥房人員需要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。藥房人員在工作中需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神意識(shí),并在協(xié)同努力、互相幫扶、不斷學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)中,為公司的誠(chéng)信和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

作為一名藥房人員,我一直遵循著以上幾個(gè)素質(zhì)和能力的要求,始終以滿足顧客需求、為患者健康服務(wù)為核心思想,因此獲得了客戶的信賴和好評(píng)。在未來工作中,我將持之以恒地做好藥品儲(chǔ)備和管理工作,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,用發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)態(tài)度贏得更多的公眾認(rèn)可。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇4


在過去的幾個(gè)月里,我有幸在一家知名藥房進(jìn)行為期三個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也面臨了一些挑戰(zhàn)和困惑。通過總結(jié)與反思,我希望能夠記錄下這段有意義的試用期經(jīng)歷。


我進(jìn)入藥房試用期的第一天,就被企業(yè)的積極向上的工作氛圍所感染。同事們熱情友善,不僅讓我感到歡迎,還主動(dòng)分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這個(gè)友好的環(huán)境中,我很快適應(yīng)了新的工作流程,并能夠熟練地完成一些基本的工作任務(wù),如收銀、核對(duì)庫(kù)存和處理顧客的詢問等。


藥學(xué)藥房的工作并不僅僅是簡(jiǎn)單的銷售和服務(wù),還需要具備專業(yè)的藥學(xué)知識(shí)。因此,我在試用期初便決定把更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)和鉆研中。我讀了很多相關(guān)的藥學(xué)專業(yè)書籍,通過互聯(lián)網(wǎng)查找藥物的使用方法和注意事項(xiàng),并向同事請(qǐng)教。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和自信心。


在試用期的中段,我開始承擔(dān)更加復(fù)雜的工作任務(wù)。我被分派負(fù)責(zé)藥品的進(jìn)貨、驗(yàn)收和存放工作。這需要我對(duì)不同藥品的特征和質(zhì)量要求有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。我通過和供應(yīng)商的溝通學(xué)到了很多關(guān)于藥品質(zhì)量檢驗(yàn)的方法和技巧。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行庫(kù)存管理和記錄,以確保藥房的藥品始終能夠供應(yīng)給顧客。


除了工作任務(wù)的挑戰(zhàn)性,人際交往也是我試用期中的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)。在藥房這個(gè)繁忙的工作環(huán)境中,與顧客和同事的良好溝通是非常重要的。通過與各種各樣的顧客交流,我學(xué)會(huì)了傾聽和了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。與同事之間的合作也讓我更加了解到團(tuán)隊(duì)合作和相互支持的重要性。


在試用期的最后一個(gè)月,我有幸參與了一次大型藥展。這次藥展不僅提供了親身接觸各種藥品的機(jī)會(huì),還讓我與各大藥企的代表進(jìn)行了深入的交流和學(xué)習(xí)。通過和其他行業(yè)人士的交流,我更加深刻地意識(shí)到自己作為一名藥學(xué)專業(yè)人員的責(zé)任和使命。


小編認(rèn)為,這段藥學(xué)藥房試用期的經(jīng)歷非常給力且難忘。我不僅在藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能上得到了提升,也鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我深深感激這次試用期帶給我的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。我決心將所學(xué)所得用于未來的藥學(xué)事業(yè)中,為人們的健康保駕護(hù)航。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇5

藥房試用期工作總結(jié)

在過去的試用期中,我在藥房部門工作,并通過對(duì)我在這段時(shí)間所從事的工作進(jìn)行總結(jié),我希望能夠向您展示我在技能和知識(shí)方面的成長(zhǎng),以及我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)發(fā)展的承諾。

在試用期的開始,我接受了全面的培訓(xùn),涵蓋了藥物知識(shí)、藥品管理以及與患者之間的有效溝通等方面。通過這些培訓(xùn),我不僅加深了對(duì)藥物的了解,還學(xué)會(huì)了在各種情況下與患者進(jìn)行合適的交流。培訓(xùn)還使我對(duì)醫(yī)療行業(yè)的法規(guī)和規(guī)定有了更深入的了解,這對(duì)我的工作起到了很大的幫助。

在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)了處方藥品的發(fā)放和管理。我與藥房團(tuán)隊(duì)密切合作,確保所有處方都按照指示準(zhǔn)確提供給患者。我嚴(yán)格遵守了藥房的政策和程序,確保藥品的安全性和法規(guī)合規(guī)性。在我處理處方的過程中,沒有發(fā)生任何失誤或紕漏,這讓我對(duì)自己的工作能力充滿了信心。

除了處方藥品的發(fā)放,我還負(fù)責(zé)庫(kù)存管理和藥品采購(gòu)。我通過仔細(xì)監(jiān)控庫(kù)存量和銷售情況,確保庫(kù)存處于適當(dāng)?shù)乃?,并及時(shí)補(bǔ)充不足的藥品。我也學(xué)會(huì)了與供應(yīng)商和銷售代表進(jìn)行有效的溝通,以獲取最新的藥品信息和價(jià)格。

在工作中,我的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力得到了充分展示。我與我的同事共享信息和經(jīng)驗(yàn),并樂于提供幫助和支持。我積極參與藥房的例會(huì)和工作組會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)共同制定和實(shí)施改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。在解決問題和處理緊急情況時(shí),我能夠保持冷靜,并與團(tuán)隊(duì)一起找到最佳解決方案。

在與患者的交流中,我以友善和專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位患者。我盡力解答他們的問題,并提供必要的藥物信息。我努力保持良好的溝通技巧,尊重患者的隱私權(quán),并確保他們對(duì)我所提供的服務(wù)感到滿意。作為服務(wù)提供者,我始終把患者的需求放在首位,致力于為他們提供高效和安全的藥物服務(wù)。

在試用期期間,我還積極參加了一些專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),以保持對(duì)行業(yè)的了解和了解最新的進(jìn)展。我參加了藥物管理系統(tǒng)的培訓(xùn),并熟悉了其使用方法。此外,我還參加了一些有關(guān)藥物交互作用和藥物儲(chǔ)存的培訓(xùn),以提高我的專業(yè)能力。

在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,并致力于為患者提供更好的服務(wù)。我希望能夠在藥房團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,使藥房在患者護(hù)理中發(fā)揮更重要的作用。

總而言之,試用期期間,我通過全面培訓(xùn)并在藥房部門的實(shí)際工作中得到了成長(zhǎng)。我在處方藥品發(fā)放、庫(kù)存管理和患者溝通方面取得了良好的表現(xiàn),并展示了團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)發(fā)展的能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,以成為一名優(yōu)秀的藥房工作者。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇6

20xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理方法》文件要求,在各科室的大力支持下,順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下:

一、嚴(yán)格落實(shí)藥品選購(gòu)程序,確保藥品流通順暢。

首先,為確保滿足臨床需要,藥房依據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品選購(gòu)方案,每月按時(shí)上報(bào)本期選購(gòu)方案量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù),與選購(gòu)方案進(jìn)行核對(duì),完善進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報(bào)銷藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料準(zhǔn)時(shí)保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽擱其他工作,盤點(diǎn)工作盡可能支配在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。

三、藥房管理穩(wěn)步提升今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品寄存的平安性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存,使用上嚴(yán)格把握劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對(duì)到期的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避開造成過期藥品的'消逝。

四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參預(yù)院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。當(dāng)然工作取得了確定成果,但很多工作還存在不足。比如:

1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;

2、與醫(yī)院各科室的交換協(xié)作還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調(diào)和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調(diào)和溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆虛心謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:

一、參預(yù)醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓舞科室職員參預(yù)衛(wèi)生的專業(yè)資格考試

二、增加工作責(zé)任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。

三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫(kù)關(guān),出、進(jìn)庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。

四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平常工作中對(duì)病人所需的藥品的選購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力往。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇7

作為一名藥房人員,我已經(jīng)工作了多年。在這一段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,并逐漸成長(zhǎng)為一名專業(yè)的藥房工作者。在試用期結(jié)束之際,我回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能夠?yàn)樽约何磥淼墓ぷ魈峁┯幸娴膯⑹尽?/p>

首先,作為一名藥房人員,最重要的是專業(yè)知識(shí)和技能。這不僅包括對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)以及配藥的技能,也包括對(duì)藥品的儲(chǔ)存、保管和銷售上的要求。在我的試用期中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在這些方面取得了顯著的進(jìn)步。我在熟悉各種藥品的同時(shí),也懂得了如何有效地管理庫(kù)存,并確保所有藥品的保質(zhì)期和有效性。

其次,作為一名藥房人員,服務(wù)和溝通能力也是至關(guān)重要的。在藥房工作中,我們需要與患者、醫(yī)生和其他專業(yè)人員進(jìn)行積極的溝通和合作。我通過在試用期中與患者和醫(yī)生的溝通,學(xué)習(xí)了如何更好地理解他們的需求,并提供更加貼心的服務(wù)。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與其他同事協(xié)作,實(shí)現(xiàn)更高效的工作。

除此之外,我還認(rèn)識(shí)到藥房人員需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和細(xì)致的工作習(xí)慣。藥品是關(guān)系到人身體健康的重要物品,我們需要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們的工作。在我的試用期中,我從管理藥品信息到保持藥柜的衛(wèi)生等方面,始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些細(xì)節(jié)上的努力為我在工作中贏得了同事和患者的信任和好評(píng)。

總之,試用期是一個(gè)非常寶貴的時(shí)間段。我在這段時(shí)間里,不僅學(xué)習(xí)和掌握了各種專業(yè)技能,更重要的是越來越明確了自己作為一名藥房人員所需具備的素質(zhì)和態(tài)度。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的服務(wù)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇8

20xx年立即結(jié)束,藥劑科在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)方面:

1、1-12月份藥劑科調(diào)配西成藥處方7600余張,調(diào)配中藥處方1600余張。基本藥物原配備與使用達(dá)到比率要求。

2、處方調(diào)劑:

門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。

二、日常管理:

藥劑科擔(dān)當(dāng)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床關(guān)心科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥品的選購(gòu)供應(yīng)由于多種緣由難選購(gòu)齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)與選購(gòu)員協(xié)調(diào)下最近兩個(gè)月基本得到保障,嚴(yán)把藥品選購(gòu)關(guān),確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。

2、依據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院設(shè)備相對(duì)落后,在上級(jí)相關(guān)部門的支持下,我們藥劑科新添了陰涼柜兩個(gè),更換了新的中藥柜,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻應(yīng)將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好入庫(kù)驗(yàn)收記錄,留意細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房每?jī)稍聦⒔谒幤繁戆l(fā)放到各科室醫(yī)生手中,準(zhǔn)時(shí)銷售,盡量削減醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的平安與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)兩非特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品的規(guī)定,專柜專賬等。

4、藥品動(dòng)態(tài)活動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科依據(jù)醫(yī)院藥品臨床使用的實(shí)際狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,準(zhǔn)時(shí)選購(gòu)使用率較高的藥品,將使用較慢的.削減購(gòu)入,加快藥品周轉(zhuǎn),最近一個(gè)月經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備,把西成藥品實(shí)物倉(cāng)庫(kù)取消,更有利于醫(yī)院藥品更新與管理。使醫(yī)院藥品盡量不消逝人為因素缺藥與積壓藥品。

三、服務(wù)方面:

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素養(yǎng)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥平安的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:

四、心服務(wù):

①急躁:把各種藥品的服用方法及留意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行桨?

②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時(shí)為患者排憂解難;

③用心:宣布傳達(dá)合理用藥學(xué)問,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心:接受各類批判建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向進(jìn)展。

五、存在的不足

1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加,各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。4S管理的思想還沒有形成,要認(rèn)真學(xué)習(xí),賜予行動(dòng)。

2、藥劑科人手不足,人員專業(yè)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高,感謝院領(lǐng)導(dǎo)在11月中旬藥品倉(cāng)庫(kù)調(diào)換入業(yè)務(wù)力氣更強(qiáng)的管理人員。應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定針對(duì)性的解決方案。

以后的工作重點(diǎn):

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。

2、主動(dòng)貫徹執(zhí)行《處方管理方法》,進(jìn)一步完善主動(dòng)參預(yù)門診處方的點(diǎn)評(píng)工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、提示醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度削減藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇9

帶著好奇和期盼的心境,我開展了在人民同泰藥店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),了解了一個(gè)藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)別?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情景報(bào)告如下。

一、主要體會(huì):

藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方,對(duì)科別,姓名,年齡;查藥品,對(duì)藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對(duì)臨床診斷,要進(jìn)行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時(shí),我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,可是還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計(jì)劃生育,醫(yī)療器械來分。

其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡(jiǎn)易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運(yùn)過藥品,即去倉(cāng)庫(kù)取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無減,異常是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降_,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽_緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷_顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽潤(rùn)喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時(shí)還向店長(zhǎng)及執(zhí)業(yè)藥師請(qǐng)教了一下關(guān)于GSp方面的知識(shí),也許這個(gè)詞對(duì)很多人來說很陌生,對(duì)于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要明白的。GSp是英文GoodSupplyingpractice縮寫,直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,在我國(guó)稱為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流經(jīng)過程中,針對(duì)計(jì)劃采購(gòu)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品貼合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)管理制度。其核心是經(jīng)過嚴(yán)格的管理制度來約束企業(yè)的行為,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制,保證向用戶供給優(yōu)質(zhì)的藥品。

同時(shí)我也向藥店的財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)計(jì)方面的知識(shí),了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時(shí)也看到了專業(yè)人員的速度和效率,會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)對(duì)數(shù)字的敏感度,更要細(xì)心,仔細(xì),一個(gè)小數(shù)點(diǎn),也許就釀成一個(gè)無法彌補(bǔ)的損失。會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)最基本的職能之一,經(jīng)過記帳、算帳和報(bào)帳,及時(shí)供給正確、有用的會(huì)計(jì)信息,客觀的反映經(jīng)營(yíng)成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供給可靠的依據(jù),既是會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn),也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)人員最基本的工作,也是對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求,會(huì)計(jì)核算不做好,談何進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督與參與管理。以信息化(ERp)為手段,結(jié)合財(cái)務(wù)軟件的使用,加強(qiáng)審核與對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

通常說醫(yī)者父母心,在藥店實(shí)習(xí)期間通常能感受到每個(gè)員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護(hù)人員在心靈上給了病人必須的安慰,必須程度上也減輕了病人苦痛了。同時(shí)賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn),對(duì)不一樣年齡,性別,和不一樣程度的病人,藥的拿取都是不一樣的,異常是孕婦和小孩的用藥要十分的細(xì)心,謹(jǐn)慎,相對(duì)于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。

二、幾點(diǎn)思考:

在這次實(shí)踐中,讓更深一層的了解了社會(huì),了解了關(guān)于藥品以及一個(gè)藥店運(yùn)行流程的知識(shí)。實(shí)習(xí)期間,看了一些資料,概括說我國(guó)的藥品市場(chǎng)存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期存在;藥品虛假?gòu)V告鋪天蓋地;藥品購(gòu)銷不規(guī)范,商業(yè)_嚴(yán)重,回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,一些企業(yè)在取得GMp、GSp認(rèn)證后,為節(jié)儉成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進(jìn)行處罰的行為時(shí)有發(fā)生。對(duì)于這些存在的問題,也有對(duì)策,比如說經(jīng)過多種形式強(qiáng)化企業(yè)的信用觀念和信用意識(shí),建立完善的藥品市場(chǎng)信用相關(guān)的法律法規(guī)體系,加強(qiáng)政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為藥品機(jī)構(gòu)輸入新的,有生機(jī)的血液,高素質(zhì)的人才不僅僅在技術(shù)和本事上突出,心靈上也是善良的完美的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場(chǎng)上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機(jī)構(gòu)要員等看見別人開心,自我也就開心了。

同時(shí)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說不僅僅有專業(yè)知識(shí)方面的收獲,更多的是對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)和與人的交流本事。首先,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說對(duì)人熱情這是必須的,熱情不僅僅讓我們對(duì)工作充滿熱情和耐心,同時(shí)也讓顧客感覺到你這種心境和狀態(tài),也就自然而然的使他們心境愉悅,以后喜歡在你店里買東西。其次,要真誠(chéng),這不僅僅要對(duì)顧客更要對(duì)同事,記得剛到那里的時(shí)候我微笑著和店里的成員打招呼,之后我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識(shí)。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常說細(xì)節(jié)決定成敗,沒錯(cuò),在生活中,不論哪一個(gè)方面,我們更應(yīng)當(dāng)注意細(xì)節(jié)。然后,要會(huì)溝通和善于與人溝通。這是一個(gè)人踏入社會(huì)應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì),溝通是一種重要的技巧和本事,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則要深入溝通。這些要靠自我主動(dòng)去做,主動(dòng)去和別人溝通。再次,要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自我在緊張的時(shí)刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣能夠大大提高自我的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們受益匪淺。最終,要勤快,學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊。記得我剛到店里實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常是一些掃地拖

地的事情搶著干,做一些雜工的活,之后我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機(jī)會(huì)接觸各個(gè)層次的人,大家也會(huì)教你一些不一樣的知識(shí)。能為自我贏得更多的機(jī)會(huì)。同時(shí)要勤問、勤學(xué)、勤做,這樣會(huì)有意想不到的收獲。

三、問題和意見:

社會(huì)實(shí)踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生供給了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識(shí)?!捌D辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。經(jīng)過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形之中使我對(duì)自我有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽略實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很夢(mèng)想。經(jīng)過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,還能夠?qū)W到一些額外的知識(shí)。作為一名大學(xué)生。我深深地體會(huì)到實(shí)踐的重要性,并期望以后多參加實(shí)踐,在實(shí)踐中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自我得到鍛煉,才能使自我所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自我成為有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐使我的各方面本事都得到了提高,也使我增強(qiáng)了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實(shí)習(xí),我覺得我增長(zhǎng)了各方面的知識(shí),可也了解到有一些問題的存在,主要的是有些人對(duì)一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo),對(duì)于這個(gè)問題,我覺得要

大家身體力行的去了解這方面的知識(shí),同時(shí)一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)當(dāng)做好這方面的宣傳教育工作??傮w來說,這次社會(huì)實(shí)踐使我各方面的本事都提高了,更好的適應(yīng)了這個(gè)社會(huì),期望以后有更多的時(shí)間去身體力行的參加這類型的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

四、實(shí)習(xí)收獲:

經(jīng)過實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的明白藥品的貨位,在顧客需要的時(shí)候能自我給其配藥,對(duì)藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我此刻很能講話,溝通本事不錯(cuò),能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自我的一份力量。

另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,可是患者買藥時(shí)沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一向覺得這種行為是極度不負(fù)職責(zé)的,可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會(huì)出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。

其次,每過一段時(shí)間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個(gè)過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自我常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不必須真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話,可是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時(shí)候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供給健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購(gòu)買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí),期望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。所以,藥店內(nèi)是否有藥師供給健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇10


在藥學(xué)藥房的試用期即將結(jié)束之際,我不禁回想起這段時(shí)間的種種經(jīng)歷和成長(zhǎng)。在這篇文章中,我將詳細(xì)地描述我在藥學(xué)藥房試用期的所見所聞,以及我從中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。


在試用期的開始,我對(duì)藥房工作的要求和業(yè)務(wù)流程并不是很了解。通過仔細(xì)觀察和請(qǐng)教同事們,我很快就熟悉了藥房的日常運(yùn)作。從接待顧客咨詢、取藥、調(diào)劑藥物到盤點(diǎn)藥品庫(kù)存,我都逐漸掌握了相關(guān)技能。與此同時(shí),我還參與了一些實(shí)踐項(xiàng)目,例如參與藥房的活動(dòng)策劃和開展義診活動(dòng),這不僅提高了我的專業(yè)知識(shí)水平,還鍛煉了我的組織和溝通能力。


在與顧客的交往中,我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。每個(gè)顧客都有自己獨(dú)特的需求和問題,作為一名藥房工作人員,我們需要耐心傾聽他們的訴求,并給予專業(yè)的建議和解答。在與顧客溝通的過程中,我盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋藥物的用法和注意事項(xiàng),確保他們能夠正確使用藥品,避免出現(xiàn)誤用或藥物交互作用等問題。這不僅能夠提高顧客的滿意度,還有助于建立起長(zhǎng)久的信任關(guān)系。


同時(shí),我也深刻體會(huì)到了藥房工作的細(xì)致和準(zhǔn)確性。在調(diào)劑藥物過程中,我必須保證每種藥品的配比和用量都是準(zhǔn)確無誤的,以確保顧客能夠獲得正確的治療效果。我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行藥品包裝和標(biāo)識(shí),以保證藥品的質(zhì)量和安全性。對(duì)于日常的庫(kù)存盤點(diǎn),我養(yǎng)成了細(xì)致認(rèn)真的習(xí)慣,確保藥品的庫(kù)存數(shù)量和實(shí)際情況一致。這些細(xì)節(jié)上的工作雖然看似瑣碎,但卻是維護(hù)藥房形象和保證藥物質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié)。


而在試用期的過程中,我也遇到過一些挑戰(zhàn)和困難。藥房工作的節(jié)奏非常緊湊,尤其是在高峰期的時(shí)候。顧客的需求和咨詢?nèi)绯彼阌縼?,需要我們保持高度的集中和?yīng)對(duì)能力。而我個(gè)人一開始并沒有適應(yīng)這種快節(jié)奏的工作環(huán)境,常常覺得手忙腳亂。通過與同事們的合作和互助,我漸漸學(xué)會(huì)了如何合理安排工作時(shí)間,高效地應(yīng)對(duì)各種情況。


我也學(xué)會(huì)了如何處理顧客的抱怨和矛盾。在藥房工作中,由于顧客的藥物需求和診療方案的不同,很容易引發(fā)一些爭(zhēng)議和誤解。作為藥房工作人員,我們需要保持冷靜和耐心,妥善處理顧客的抱怨和矛盾,盡力解決問題,確保顧客的滿意度和信任度。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了站在顧客的角度思考問題,試圖找到最佳解決方案,并加以推行。


通過這段試用期的經(jīng)歷,我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)和技能,更培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。我知道,這只是我在藥學(xué)藥房工作的起點(diǎn),未來的路還很長(zhǎng)。我相信,我所積累的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)到的教訓(xùn),將會(huì)在我未來的工作中發(fā)揮巨大的作用,使我成為一名更優(yōu)秀的藥學(xué)藥房工作人員。


小編認(rèn)為,藥學(xué)藥房試用期的經(jīng)歷對(duì)我來說是一次寶貴的歷練和成長(zhǎng)之旅。我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,保持對(duì)藥學(xué)藥房工作的熱情,為顧客提供更好的服務(wù),為藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇11


經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我對(duì)本藥房人員的工作表現(xiàn)做了全面的總結(jié)與評(píng)估。在此期間,我與每一位試用期人員進(jìn)行了充分的溝通和交流,觀察了他們的工作態(tài)度和能力表現(xiàn)。以下是對(duì)他們?cè)囉闷诘膫€(gè)人


趙明:


作為一名試用期員工,趙明展現(xiàn)出了非常出色的工作能力和敬業(yè)精神。他在藥房?jī)?nèi)的表現(xiàn)非常穩(wěn)定,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。他準(zhǔn)確地將藥品分裝、復(fù)核,并保持了良好的檔案管理。在忙碌的情況下,他能夠保持冷靜,迅速處理突發(fā)情況。與同事的合作態(tài)度也非常積極,樂于助人。在咨詢顧客時(shí),他總是非常耐心地解答他們的問題,并能夠提供合適的藥品建議。


趙明在藥品知識(shí)的熟悉程度上仍有待提高。盡管他已經(jīng)付出了很多努力,但他在一些特殊藥品的了解上還存在缺陷。他應(yīng)該繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和修正這方面的知識(shí),在這個(gè)領(lǐng)域更上一層樓。


李麗:


在試用期期間,李麗展現(xiàn)出了她扎實(shí)的藥品知識(shí)和高度的組織能力。她在藥房?jī)?nèi)的工作表現(xiàn)非常出色。她能夠迅速地準(zhǔn)確計(jì)算藥劑師開具的處方藥物的劑量和種類,并及時(shí)為顧客提供服務(wù)。她的工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致入微,在工作中體現(xiàn)了高度的責(zé)任心。她還表現(xiàn)出對(duì)于危險(xiǎn)藥品的高度警覺性,能夠嚴(yán)格遵循操作規(guī)程,并且與同事之間的反饋和溝通非常積極。


李麗在應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境時(shí)還不夠成熟。在繁忙的藥房工作期間,她有時(shí)會(huì)感到壓力過大,導(dǎo)致工作效率的下降。她需要更好地管理時(shí)間和情緒,以保證對(duì)顧客的高質(zhì)量服務(wù)。


王強(qiáng):


王強(qiáng)作為試用期的員工,在藥房工作中展現(xiàn)出了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。他與同事之間的關(guān)系融洽,樂于與他人合作。他能夠積極參與團(tuán)隊(duì)討論,并對(duì)組織提出中肯建議。他的工作態(tài)度積極,對(duì)于新的工作任務(wù)充滿熱情,并能夠靈活地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。


王強(qiáng)在藥品知識(shí)和技術(shù)方面還需要提升。他在某些藥品的熟悉程度上還有欠缺,這導(dǎo)致他在為顧客提供咨詢服務(wù)時(shí)無法給出準(zhǔn)確的建議。他在操作上的不流暢也需要改進(jìn)。他應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的技術(shù)水平。


總體來說,本藥房的試用期人員在不同方面都有不同的閃光點(diǎn)和缺陷。我相信,只要他們繼續(xù)保持努力,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高各方面的專業(yè)能力,他們將成為本藥房的優(yōu)秀員工。


我對(duì)于他們表現(xiàn)出的工作態(tài)度和敬業(yè)精神非常滿意,同時(shí),我也希望他們能認(rèn)真反思并改善自己的不足之處。希望他們能夠保持可持續(xù)發(fā)展的心態(tài),不斷進(jìn)取,與藥房共同成長(zhǎng)。對(duì)于未來,我對(duì)他們充滿信心,并期待著他們?cè)诒舅幏抗ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步與成就。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇12

為期三個(gè)月的藥房試用期即將結(jié)束,回首這段時(shí)間的工作,我不禁感慨萬分。在這三個(gè)月里,我經(jīng)歷了許多新鮮的事物,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。通過這篇總結(jié),我想分享一下我在藥房試用期間所經(jīng)歷的種種,并反思自己在這個(gè)過程中所學(xué)到的東西。

首先,我想感謝藥房團(tuán)隊(duì)對(duì)我的指導(dǎo)和支持。作為一個(gè)剛進(jìn)入藥房行業(yè)的新人,我之前對(duì)藥物知識(shí)和相關(guān)操作流程幾乎一無所知。但是,在藥房團(tuán)隊(duì)的耐心指導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并逐漸掌握了一些常見的藥物知識(shí)和操作技巧。他們不僅教會(huì)了我如何正確配藥、給患者解釋藥物說明書等基本工作,還教會(huì)了我如何與患者進(jìn)行有效的溝通和交流。在他們的幫助下,我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),并完成了我在試用期內(nèi)的工作任務(wù)。

除了團(tuán)隊(duì)的支持外,我還要感謝藥房試用期間的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)。藥房行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的行業(yè),因此持續(xù)學(xué)習(xí)和提升非常重要。在試用期期間,我參加了多次培訓(xùn)課程,包括藥物知識(shí)、患者咨詢和了解現(xiàn)代藥房管理的最新趨勢(shì)等。通過這些培訓(xùn),我對(duì)藥物的分類、作用機(jī)理以及常見藥物的禁忌癥和副作用有了更深入的了解。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與患者互動(dòng),提供專業(yè)和貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。

試用期間,我也遇到了許多具體的工作挑戰(zhàn)和困難。首當(dāng)其沖的是人流量大和工作強(qiáng)度大。藥房是社區(qū)醫(yī)院不可或缺的一部分,每天都有大量的患者前來配藥。由于我是新人,熟悉工作流程和快速準(zhǔn)確地處理患者需求的能力對(duì)我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。不過,我很慶幸自己有一個(gè)包容和理解的團(tuán)隊(duì),他們給了我足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去適應(yīng)和提高,幫助我克服了這個(gè)困難。

除了工作強(qiáng)度大之外,患者的需求也各不相同,這需要我具備很強(qiáng)的應(yīng)變能力和細(xì)心觀察力。有時(shí),一些患者對(duì)藥物需求并不清楚,他們需要我耐心解釋和幫助他們做出正確的選擇。還有一些患者需要藥量的調(diào)整或者有一些藥物不良反應(yīng),我需要及時(shí)了解他們的情況,并提供最適合的解決方案。這些挑戰(zhàn)使我學(xué)會(huì)了如何迅速反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。

總的來說,藥房試用期對(duì)我而言是一個(gè)非常寶貴的階段。在這個(gè)階段,我獲得了許多藥物知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。我學(xué)會(huì)了如何與患者有效溝通,提供專業(yè)和貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。我也學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作,共同應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)取得更大的成就,并為患者提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。我也期待在以后的工作中與更多的醫(yī)務(wù)人員和患者進(jìn)行合作,共同為人們的健康做出貢獻(xiàn)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇13

時(shí)間荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從生疏到熟識(shí),從生疏到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),特別榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人寵愛祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力締造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)懷與支持下,在科主任和同事的無私幫忙下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作評(píng)價(jià)匯報(bào)如下:

一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我

我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我,虛心求教,利用時(shí)間來生疏藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中

二、如何提高自我的專業(yè)學(xué)問

專業(yè)學(xué)問才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客,由于你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很艷羨那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司支配的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去主動(dòng)的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自我的'專業(yè)學(xué)問更上一層樓。

三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)

首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品選購(gòu)要從國(guó)營(yíng)醫(yī)藥公司,能擔(dān)當(dāng)法律職責(zé)的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品選購(gòu)制度,嚴(yán)禁“無批準(zhǔn)文號(hào)、無注冊(cè)商標(biāo)、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫(kù)驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫(kù)藥品有效期必需是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情景外),以確保購(gòu)入藥品質(zhì)量。

其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫(kù)存量,但不行避開要存儲(chǔ)必需量的藥品。所以,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是愛惜藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施,留意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度把握在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最終環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理平安用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理平安用藥,我們轉(zhuǎn)變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,此刻實(shí)行了開放式柜臺(tái)發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

四、醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都精神協(xié)作組織的活動(dòng)。

俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。認(rèn)為正確而不懷疑,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)賜予更多的關(guān)懷與支持,本人也必需嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更完善的明天貢獻(xiàn)自我的一份力氣。

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