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服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-18 服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)匯總12篇。

如何寫好個(gè)人自我鑒定?我們常常需要寫一份個(gè)人自我鑒定,這是指在特定時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行反思和思考。一份重要的自我鑒定將成為個(gè)人歷史生活中某個(gè)階段的總結(jié),具有文獻(xiàn)價(jià)值,并被納入個(gè)人檔案中。為了讓您滿意,我們花費(fèi)了很多心思來制作這份“服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)”。如果您需要更多信息,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇1】

1、專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的人員管理和溝通協(xié)調(diào)能力。

2、我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。

3、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇2】

進(jìn)入**公司實(shí)用距今已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個(gè)工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇3】

真誠、自信、充滿親和力的我相信一定會(huì)給公司帶來不少?zèng)_勁。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。喜歡與人溝通`熱情開朗`熱愛交際也為我做銷售行業(yè)帶來了很大優(yōu)勢。

我相信機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來說都是平等的,只要肯用心就一定能成功!

個(gè)性活潑開朗,有積極的人生態(tài)度,對(duì)人熱情樂于助人。工作態(tài)度積極,有熱情能處理好人際關(guān)系。在工作那種做到實(shí)事求是,能勝任自己本職工作,努力完善自己,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。

本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;

善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇4】

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。

在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完成本職工作。本人工作踏實(shí),刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇5】

作為一名廉價(jià)的大學(xué)生,我所從事過的和了解最多的行業(yè)就是服務(wù)業(yè),特別是酒店服務(wù)行業(yè),感覺這種交往面很廣的行業(yè)能讓人了解更多的事情,學(xué)會(huì)更多的'東西。我很喜歡電視劇《五星大飯店》。

在這個(gè)我國第一部反映飯店工作的里有這樣兩個(gè)場景,一是劇中的何總對(duì)充滿理想追求的潘玉龍說:“一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,不是識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而是職業(yè)的態(tài)度,那就是敬業(yè)和誠實(shí)?!倍莿≈兄魅斯擞颀?jiān)诮?jīng)歷挫折后仍充滿向往地說道:“我熱愛這個(gè)職業(yè),也想從服務(wù)員做到領(lǐng)班,從領(lǐng)班做到主管,從主管做到經(jīng)理,做到總監(jiān),做到總經(jīng)理,一直做下去??,沒有人不希望自己的理想能夠?qū)崿F(xiàn),但區(qū)別就在于能不能付出真實(shí)的努力,能不能問心無愧??,我尊敬依靠正當(dāng)途經(jīng)向上發(fā)展的人;我尊敬對(duì)自己的職務(wù)誠實(shí)守信的人;我尊敬依靠能力、勤奮和忠誠獲得成就的人”。這句話說為職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具有的價(jià)值觀做出了很好的詮釋——要做就做優(yōu)秀的人!這也是我的理想和追求。

在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇6】

我適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。而且在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力?,F(xiàn)在能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求。請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我肯定還您以奪目的光彩。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行。上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí),能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。相信在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,提高自己的工作能力。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇7】

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的.重要性。

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇8】

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦刻苦,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。

通過兩年的社會(huì)生活,我成長了很多。,我對(duì)自己這兩年來的收獲和感受作一個(gè)小結(jié),并以此為我今后行動(dòng)的指南。思想方面,我追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的進(jìn)步。在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力把握各項(xiàng)技能。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇9】

我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時(shí)代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個(gè)時(shí)期都更顯出它時(shí)代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識(shí)能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會(huì)以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。

人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。

而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對(duì)挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!

世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時(shí)光匆匆,學(xué)識(shí)伊始,從學(xué)校到社會(huì),我知道有一個(gè)成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時(shí)代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動(dòng)力不衰,憑著對(duì)未來的追求和探索,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個(gè)文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇10】

一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰“性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)“和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子“精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的`思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義“,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單“。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一“的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇11】

懷著一顆誠摯而興奮的心踏進(jìn)天源的大門。經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我對(duì)天源有了或多或少的一些感覺,鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。

此外,對(duì)工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因?yàn)樽隽巳斓目头?,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達(dá)信息,交流溝通。每天大概都要打100個(gè)電話以上,難免會(huì)有疲憊的感覺。但只要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),以正面的思維去對(duì)待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學(xué)到很多。

第一天,因?yàn)楹闷嫘?、新穎的驅(qū)使,打一天電話下來一點(diǎn)都不累的感覺,而且很還有成就感。因?yàn)閷W(xué)到很多打電話的技巧、練習(xí)與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號(hào)碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。

第二天,這是感悟頗多的一天,因?yàn)闆]了第一天的激動(dòng)、興奮,也沒了新東西可學(xué),所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢,就想到一個(gè)小辦法——把每一個(gè)電話都當(dāng)做是一個(gè)電話面試面對(duì)。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個(gè),比前一天還多了5個(gè);而且也鍛煉了一下自己。也許這個(gè)就是態(tài)度決定一切,正面思維的作用吧!

第三天, 這是趨于平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態(tài)、方法去面對(duì)一天的工作了。

總體而言,實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期收獲頗多,自己也會(huì)再接再厲。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)【篇12】

真誠、自信、充滿親和力的我相信一定會(huì)給公司帶來不少?zèng)_勁.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。喜歡與人溝通`熱情開朗`熱愛交際也為我做銷售行業(yè)帶來了很大優(yōu)勢.我相信機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來說都是平等的,只要肯用心就一定能成功!個(gè)性活潑開朗,有積極的人生態(tài)度,對(duì)人熱情樂于助人。工作態(tài)度積極,有熱情能處理好人際關(guān)系。

在工作那種做到實(shí)事求是,能勝任自己本職工作,努力完善自己,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。 本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好。

我的自我評(píng)價(jià)就是這些。

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怎樣才能寫好一篇自我鑒定呢?自我鑒定,是我們對(duì)自我進(jìn)行剖析和評(píng)價(jià)的有效方式和客觀總結(jié)。您是否需要了解“服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)”編輯很樂意為您整理相關(guān)信息,以便日后查看請(qǐng)將這篇文章收藏起來。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇1

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的.重要性。

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇2

光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩,

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。

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服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇3

光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)2

這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。

正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。

當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的'笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇4

1

熟練掌握財(cái)務(wù)及法律知識(shí),熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場,有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗(yàn),具備一定電子商務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 為人真誠,綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。

2

為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對(duì)人、對(duì)事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實(shí)踐中快速成長。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。

3

有海外國工作經(jīng)歷,個(gè)性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。

4

具有美國金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的責(zé)任心,以尋求在國內(nèi)投資領(lǐng)域長期的發(fā)展。

cfa,美國cpa通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和商業(yè)法規(guī)。計(jì)算機(jī)技能:bloomberg,sql, vba, matlab,excel, word, powerpoint 。

5

多年從事會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的稅收等法律法規(guī)和國家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財(cái)務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財(cái)務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財(cái)會(huì)處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理。 熟悉各類財(cái)務(wù)軟件, 包括 sap, 用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。

6

本人性格溫和、成熟穩(wěn)重、勤奮誠實(shí),善于溝通,能夠敏銳捕捉市場信息;積累了豐富的金融投資領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),具備一定的金融界的人脈,具有宏觀和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)視野,服務(wù)于全球和中國領(lǐng)先的金融公司。較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力 ;較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力 ;較強(qiáng)的條理性與邏輯能力 ;具備高壓力高強(qiáng)度環(huán)境下的工作能力,勇于創(chuàng)新,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于接受新事物

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇5

本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,且我個(gè)人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠敬業(yè),處事細(xì)致。對(duì)新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在xxx飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊(duì)的力量,并堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對(duì)下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會(huì)竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。

從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個(gè)最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個(gè)銘記在心,開始實(shí)施你的計(jì)劃。如果我們沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價(jià)還價(jià),機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會(huì)的。

從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個(gè)性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時(shí),不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對(duì)變化的形勢和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會(huì)造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對(duì)的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對(duì)待這兩類人。注重過程的人會(huì)做好他們計(jì)劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時(shí)候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化。現(xiàn)在,人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力,能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場的銷售潛力,擴(kuò)大市場占有率,以提高企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,達(dá)到以上目的,開發(fā)一套性能優(yōu)良,功能強(qiáng)大的.電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊。

(一)網(wǎng)上訂餐訂位

對(duì)客戶進(jìn)行管理,對(duì)客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。企業(yè)客戶一經(jīng)注冊(cè),就可以在信息平臺(tái)上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價(jià)格介紹。包括文字信息和圖片信息。網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐??蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵危ú蛷d名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時(shí)向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。系統(tǒng)會(huì)定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。

(二)網(wǎng)上支付多種支付手段

貨到付款,即網(wǎng)下支付,對(duì)于初次登陸該網(wǎng)站的消費(fèi)者來說,他們可能沒有電子貨幣,或優(yōu)惠餐券。所以,貨到付款是為方便他們而設(shè)定的,目的在于吸引潛在消費(fèi)者,通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后,使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群,在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費(fèi)者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算??蛻糁灰獡碛小耙豢ㄍā保▽儆诮栌浛ǎ?,在柜臺(tái)或者網(wǎng)上申請(qǐng)了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。

購買餐券,一次性的購買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。

(三)內(nèi)容查詢

顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價(jià)位查詢等。

各地美食:介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。 餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊(cè)的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價(jià)位、歷史等等。

行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。 價(jià)位查詢:只要您輸入理想的價(jià)位,就可以找到同價(jià)位的所有美食信息。 同時(shí)還提供飲食小常識(shí),美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。

(四)網(wǎng)上論壇

通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對(duì)話窗口,可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營者的直接對(duì)話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息,聽到消費(fèi)者的呼聲,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性。

總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個(gè)百分點(diǎn)、三項(xiàng)費(fèi)用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項(xiàng)目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。

我在對(duì)餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象: 搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個(gè)人就足夠了——其中的原因非常簡單, 那就是:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩?!?正如西方有句諺語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊(duì)伍,總是能夠打敗 一只羊率領(lǐng)的獅群隊(duì)伍。”中國古人也曾經(jīng)說過:“一將無能,累死千軍 。” 這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮 出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展 壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。 由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時(shí)時(shí)處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動(dòng)的鞭策與指導(dǎo)。

xx餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇6

本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力

光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的'基礎(chǔ)。

本人性格開朗,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練組裝計(jì)算機(jī),懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會(huì)auto cad photoshop 等軟件;會(huì)用c語言編寫一般程序。

專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇7

我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時(shí)代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個(gè)時(shí)期都更顯出它時(shí)代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識(shí)能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會(huì)以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。

人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。

而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對(duì)挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!

世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時(shí)光匆匆,學(xué)識(shí)伊始,從學(xué)校到社會(huì),我知道有一個(gè)成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時(shí)代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動(dòng)力不衰,憑著對(duì)未來的追求和探索,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個(gè)文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇8

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)范例怎么寫

【服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)范例一】

熟練掌握財(cái)務(wù)及法律知識(shí),熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場,有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗(yàn),具備一定電子商務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 為人真誠,綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。

【服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)范例二】

為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對(duì)人、對(duì)事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實(shí)踐中快速成長。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。

【服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)范例三】

有海外國工作經(jīng)歷,個(gè)性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。

【服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)范例四】

具有美國金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的責(zé)任心,以尋求在國內(nèi)投資領(lǐng)域長期的發(fā)展。

cfa,美國cpa通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和商業(yè)法規(guī)。計(jì)算機(jī)技能:bloomberg,sql, vba, matlab,excel, word, powerpoint 。

【服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)范例五】

多年從事會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的`稅收等法律法規(guī)和國家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財(cái)務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財(cái)務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財(cái)會(huì)處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理。 熟悉各類財(cái)務(wù)軟件, 包括 sap, 用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。

【服務(wù)行業(yè)簡歷自我評(píng)價(jià)范例六】

本人性格溫和、成熟穩(wěn)重、勤奮誠實(shí),善于溝通,能夠敏銳捕捉市場信息;積累了豐富的金融投資領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),具備一定的金融界的人脈,具有宏觀和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)視野,服務(wù)于全球和中國領(lǐng)先的金融公司。較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力 ;較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力 ;較強(qiáng)的條理性與邏輯能力 ;具備高壓力高強(qiáng)度環(huán)境下的工作能力,勇于創(chuàng)新,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于接受新事物

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇9

在現(xiàn)代社會(huì)中,服務(wù)行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。服務(wù)行業(yè)的主要目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并滿足他們的需求和期望。作為一名從事服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,自我評(píng)價(jià)是不可或缺的。通過自我評(píng)價(jià),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并努力改善自己的服務(wù)水平。

首先,作為一名服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,我認(rèn)為自己具有良好的溝通能力。溝通是服務(wù)行業(yè)的核心要素之一,它能夠幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系,并更好地理解他們的需求。我善于傾聽客戶的意見和建議,并能夠給予他們合理的反饋。此外,我還通過積極的身體語言和友好的面部表情來傳遞積極的信息。這種有效的溝通方式有助于建立客戶對(duì)我的信任和認(rèn)可。

其次,我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在服務(wù)行業(yè)工作中,與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我樂于與他人合作,愿意傾聽他們的意見,并積極地與他們分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我相信通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互相幫助,協(xié)同努力,更好地完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我能夠以積極的態(tài)度做出貢獻(xiàn),并愿意承擔(dān)我的責(zé)任。

此外,我還具備靈活性和適應(yīng)性。服務(wù)行業(yè)經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和變化,我們需要具備應(yīng)對(duì)不同情況的能力。我能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作要求,并根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的調(diào)整。我理解客戶的需求可能會(huì)因不同的時(shí)間、地點(diǎn)和文化背景而有所變化。因此,我靈活地調(diào)整服務(wù)方式,以滿足客戶的需求。

然而,我也意識(shí)到自己在一些方面仍然存在改進(jìn)的空間。首先,我需要更加注重細(xì)節(jié)。在服務(wù)行業(yè)中,細(xì)節(jié)決定了服務(wù)的質(zhì)量。例如,我可能會(huì)忽視一些微小的細(xì)節(jié),如客戶的特殊要求或者一些小問題。因此,我需要更加仔細(xì)地傾聽和理解客戶,并加強(qiáng)觀察和洞察的能力,以提供更加全面和準(zhǔn)確的服務(wù)。

其次,我需要提高自己的解決問題的能力。服務(wù)行業(yè)經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難,例如客戶的投訴或糾紛等。作為一名服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,我需要學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對(duì)這些問題,并在短時(shí)間內(nèi)找到解決方案。為了解決這個(gè)問題,我會(huì)積極尋求他人的幫助和建議,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的解決問題的能力。

總而言之,作為一名從事服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,自我評(píng)價(jià)是不可或缺的。通過自我評(píng)價(jià),我可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并努力改善自己的服務(wù)水平。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提高,我能夠成為一名更好的服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇10

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這五天的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,在與老人打交道的這五天里,沒有發(fā)生任何不愉快的事情,這讓我們很高興。除了這些,在顯得空蕩蕩的老年家園里,可以感受到老人們的孤獨(dú)與寂寞。過年了,不能和自己家人團(tuán)聚在一起,不能和自己最親最愛的人在一起過年,確實(shí)是一件令人遺憾的事。

在這次研究性學(xué)習(xí)中,我們小組在老師的指導(dǎo)下,通過全體成員的協(xié)作分工、研究探討,集全體之智慧,個(gè)人之所學(xué),充分將課本中的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐印證理論,使我們從感性認(rèn)識(shí)升華到理性認(rèn)識(shí),去總結(jié)大自然的客觀規(guī)律,體會(huì)大自然的美妙和諧。我們進(jìn)一步體會(huì)到地理知識(shí)對(duì)實(shí)際生活的指導(dǎo)意義,認(rèn)識(shí)了地理學(xué)習(xí)的重要性,更增強(qiáng)了我們學(xué)好地理的信心和決心。我們相信地理學(xué)科的知識(shí)必將成為人們生活中不可或缺的重要組成部分,必將指導(dǎo)人們的生產(chǎn)生活實(shí)踐,讓我們一起在地理知識(shí)的海洋中遨游吧!

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇11


作為一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的職業(yè)人士,在編寫求職簡歷的過程中,自我評(píng)價(jià)是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。一個(gè)好的自我評(píng)價(jià)能夠突出自己的優(yōu)勢和特點(diǎn),為雇主提供充分的信息,同時(shí)也能夠提高自己的競爭力。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)。


我有著非常出色的人際交往能力。作為一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的職業(yè)人士,與客戶的良好互動(dòng)是至關(guān)重要的。我善于與人溝通,能夠傾聽他人的需求,并及時(shí)作出回應(yīng)。我始終保持著友善和耐心的態(tài)度,以確??蛻舻臐M意度。我相信,通過積極的溝通和互動(dòng),可以建立起與客戶之間的信任和良好關(guān)系。


我具備出色的問題解決能力。在服務(wù)行業(yè)中,難免會(huì)遇到一些問題和挑戰(zhàn)。但我善于分析問題的本質(zhì),快速找出解決方案。我能夠冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,并迅速采取行動(dòng)。我相信,對(duì)問題的迅速反應(yīng)和高效解決,可以讓客戶感受到我的專業(yè)和準(zhǔn)確。


另外,我具備卓越的團(tuán)隊(duì)合作精神。在服務(wù)行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,我能夠充分發(fā)揮自己的能力和經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我善于傾聽他人的意見和建議,能夠與不同的人合作,以達(dá)到最佳的工作效果。


我對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力非常強(qiáng)。在服務(wù)行業(yè)中,細(xì)節(jié)非常重要。我有強(qiáng)烈的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能夠全面、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。我注重細(xì)節(jié),從不馬虎。我相信,只有通過對(duì)細(xì)節(jié)的精心把握,才能保證卓越的服務(wù)質(zhì)量。


我具備不斷學(xué)習(xí)和成長的精神。在服務(wù)行業(yè),知識(shí)的更新和技能的提升非常重要。我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作方法和技巧。我善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和效率。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和成長,才能不斷提高自己的專業(yè)水平。


小編認(rèn)為,我作為一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的職業(yè)人士,在自我評(píng)價(jià)中突出了自己的人際交往能力、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、細(xì)節(jié)把控能力以及學(xué)習(xí)成長的精神。我相信,這些優(yōu)勢和特點(diǎn)將使我在服務(wù)行業(yè)中取得更大的成功和進(jìn)步。我期待能夠通過這些優(yōu)勢和特點(diǎn),為您的企業(yè)帶來價(jià)值,并成為您的有力助手。謝謝您的閱讀!

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇12

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?,F(xiàn)在三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,下面是我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的自我鑒定。 思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,無論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。 記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的.鼓勵(lì),經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者, 就樣度過三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會(huì)用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會(huì)創(chuàng)下美好明天。

篇四:餐館經(jīng)理自我評(píng)價(jià)

本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,且我個(gè)人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠敬業(yè),處事細(xì)致。對(duì)新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在XXX飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊(duì)的力量,并堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對(duì)下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會(huì)竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。

從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個(gè)最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個(gè)銘記在心,開始實(shí)施你的計(jì)劃。如果我們沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價(jià)還價(jià),機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會(huì)的。

從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個(gè)性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時(shí),不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對(duì)變化的形勢和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會(huì)造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對(duì)的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對(duì)待這兩類人。注重過程的人會(huì)做好他們計(jì)劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時(shí)候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化。現(xiàn)在,人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力,能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場的銷售潛力,擴(kuò)大市場占有率,以提高企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,達(dá)到以上目的,開發(fā)一套性能優(yōu)良,功能強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊

(一)網(wǎng)上訂餐訂位

對(duì)客戶進(jìn)行管理,對(duì)客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。

企業(yè)客戶一經(jīng)注冊(cè),就可以在信息平臺(tái)上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價(jià)格介紹。包括文字信息和圖片信息。

網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐??蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵危ú蛷d名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。

系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時(shí)向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。

系統(tǒng)會(huì)定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。

(二)網(wǎng)上支付多種支付手段

貨到付款,即網(wǎng)下支付,對(duì)于初次登陸該網(wǎng)站的消費(fèi)者來說,他們可能沒有電子貨幣,或優(yōu)惠餐券。所以,貨到付款是為方便他們而設(shè)定的,目的在于吸引潛在消費(fèi)者,通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后,使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群

在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費(fèi)者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算??蛻糁灰獡碛小耙豢ㄍā?屬于借記卡),在柜臺(tái)或者網(wǎng)上申請(qǐng)了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。

購買餐券,一次性的購買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。

(三)內(nèi)容查詢

顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價(jià)位查詢等。

各地美食:介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。 餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊(cè)的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價(jià)位、歷史等等。

行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。 價(jià)位查詢:只要您輸入理想的價(jià)位,就可以找到同價(jià)位的所有美食信息。 同時(shí)還提供飲食小常識(shí),美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。

(四)網(wǎng)上論壇

通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對(duì)話窗口,可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營者的直接對(duì)話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息,聽到消費(fèi)者的呼聲,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性。

總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個(gè)百分點(diǎn)、三項(xiàng)費(fèi)用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項(xiàng)目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。

我在對(duì)餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象: 搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個(gè)人就足夠了——其中的原因非常簡單, 那就是:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩?!?正如西方有句諺語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊(duì)伍,總是能夠打敗 一只羊率領(lǐng)的獅群隊(duì)伍?!敝袊湃艘苍?jīng)說過:“一將無能,累死千軍 ?!?這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮 出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展 壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。 由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時(shí)時(shí)處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動(dòng)的鞭策與指導(dǎo)。

XX餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)


如何才能寫好一篇自我鑒定呢?自我鑒定,可以說是自我總結(jié),主要是某一時(shí)間內(nèi)對(duì)自我的評(píng)價(jià)和分析。討論與“服務(wù)員自我評(píng)價(jià)”相關(guān)的問題是本文的重點(diǎn)內(nèi)容,您可以將我的建議作為一個(gè)參考做出您自己的決定。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇1】

一、培訓(xùn)方面:

1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。

5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:

1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。

2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇2】

新的一年即將來臨,回顧這即將逝去的一年,我感觸頗多,這段日子里,我在酒店做服務(wù)員,因?yàn)槲耶?dāng)初選擇的是酒店管理專業(yè),目前也是專業(yè)對(duì)口,回頭看看這段日子,有苦有甜,我失去了一些東西,但是我更加收獲到了知識(shí),為此,我對(duì)于今年的工作情況,做了一個(gè)自我鑒定。

有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。

經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。

關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:

1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。

3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。

有目標(biāo)才有前進(jìn)的動(dòng)力,為了將來能夠在社會(huì)上生活的更好,我只能不斷努力充實(shí)自己,前事不忘后事之師,我更加要善于總結(jié),這樣我才能好好汲取教訓(xùn),相信在今后的日子里,我會(huì)更好,加油!

來到 某餐廳已經(jīng)兩周了,之前一直對(duì)餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長盛行業(yè),日益欣欣向榮。帶著一份對(duì)餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個(gè)大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂, 不論從開荒還是到現(xiàn)在的試營業(yè)期間。

在這段時(shí)間里,作為一名宴會(huì)服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。

細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)留住客人,記得卞總說過,要做好細(xì)節(jié)服務(wù),比如說:客人感冒了要及時(shí)告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會(huì)很感激你,會(huì)覺得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說得就是這個(gè)了,也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號(hào)召,打造綠色健康品牌,親情一個(gè)家,貼心為您。

服務(wù),服務(wù),還是服務(wù),這是我們呂領(lǐng)班倒茶的一個(gè)小小的典范,比如給客人倒茶時(shí)他會(huì)一邊倒茶水,一遍說領(lǐng)導(dǎo)您的茶水,祝你喝出一個(gè)好的心情。我覺得很好。還有在客人點(diǎn)菊花茶的時(shí)候,可以為客人解說一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養(yǎng)生等等,這都是一中無形的品牌服務(wù)附加值,雖然一般,無形卻很有型。客人會(huì)很享受的去和每一杯茶水,因?yàn)樗浪鹊檬墙】岛拖硎堋?/p>

服務(wù)附加值,為服務(wù)錦上添花。諸如,過生日的長壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會(huì)很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,并說上一句:長壽面,長出來。祝你福如東海,壽比南山。客人會(huì)感覺到很有新意(心意),很開心,這碗面也就變得特別了。

還有好多典故,在餐桌中的適當(dāng)講解運(yùn)用,都是很有意思的。小禮品的贈(zèng)送,也可加入自己的語言來美化:例如領(lǐng)導(dǎo),這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來,再或者贈(zèng)送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以說:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。

記得有句諺語說過:你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你,客人也是一樣。當(dāng)我們給予客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí),客人也會(huì)深深的體會(huì)到。他們很多時(shí)候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務(wù)方法等的。

服務(wù)附加值,我認(rèn)為:做好餐飲,作為人員服務(wù),我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細(xì)細(xì)品嘗;要學(xué)會(huì)得體的語言,禮儀 ,讓客人感到親切;要了解營養(yǎng)學(xué)的知識(shí),滿足客人需求。

服務(wù)附加值,服務(wù)員的葵花寶典,企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的小配方。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇3】

自我鑒定是自我總結(jié)自我反省的過程,很多人覺得自我鑒定難寫,其實(shí)多看看同類范文就可以了,如何寫好自我鑒定呢?為您提供以下文章“酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)自我鑒定范文”作為參考,希望對(duì)您有所幫助。

酒店服務(wù)員實(shí)習(xí)自我鑒定范文

通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件沒有常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。

在工作中,我能服從部長領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。用主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài),不斷完善服務(wù)態(tài)度。分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù)。能夠妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌墊。上班時(shí)能精神集中,要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù)。上班時(shí)可以控制情緒,保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴,立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決,隨時(shí)滿足客人的服務(wù)要求。

語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。

與同事之間友好相處,經(jīng)?;突ブ?,團(tuán)結(jié)一致,這里的員工都是那樣的熱情友好,他們能站在員工自己的角度來看問題。

實(shí)習(xí)雖然短暫,收獲卻頗多,當(dāng)中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行!

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇4】

轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去了,這三年在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育以及通過自身的不斷努力,無論是思想上我還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

工作上,自2xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。我希望用我和同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

時(shí)間在忙碌的工作中,不知不覺的過去了,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣。

一、培訓(xùn)方面:

1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。

5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:

1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。

2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、2xx-xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,2xx-x年傳菜全年離職人數(shù)4人, 2xx-x年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

4、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。

6、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

7、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。

最后,希望我到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,!

半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫上句號(hào),通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,實(shí)習(xí)的過程也使我完成了一個(gè)學(xué)生,在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過渡,提高了自己的獨(dú)立,得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基矗

在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢,但是我們一定不會(huì)貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信息,富有?zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?!?/p>

實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

我認(rèn)識(shí)到作為餐廳服務(wù)員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。,我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下

幾方面的服務(wù)能力。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中?

服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇5】

餐廳接待的客戶都是非常有素質(zhì),并且也是有挺多的外賓,雖然我們是服務(wù)員,但是對(duì)于英語的掌握也是必須要會(huì)說,同時(shí)一些專業(yè)的詞匯也是清楚,這樣才能真的做好工作,并且去為客戶點(diǎn)好餐,做好服務(wù),實(shí)習(xí)里面,我也是跟著同事,看他們?cè)趺醋觯m然在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)里面也是有過模擬操作,但是真的去面對(duì)客戶,我也是感到緊張,同事做起來挺游刃有余的,但是自己真正的來做,真的挺讓人想要放棄,壓力有,不過我也是想能在這做好服務(wù)的工作,而不是實(shí)習(xí)隨意的過去就好了,既然打算做,那么就要做得優(yōu)秀,我也是不斷給自己去打氣,總結(jié)同事們做得好的地方,自己去反復(fù)學(xué)習(xí),去模仿,剛開始自然也是沒有讓我接待外賓,不過我也是有些生澀,客戶也是看出我是實(shí)習(xí),一些老客戶也是給予了我很多的鼓勵(lì),讓我也是更有信心來做好。

同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),雖然我是實(shí)習(xí),但是他們并沒有去把我當(dāng)成新人來看待,反而是希望我能盡快的成熟起來,去做好工作,要求也是格外的嚴(yán)格,這很有壓力,但也是讓我充滿動(dòng)力,讓我知道,同事們對(duì)于我也是有很大的期待,我也是不想去辜負(fù),學(xué)好了,去收獲的服務(wù)知識(shí),讓我也是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,開始接待外賓,也是能更從容的做好工作,得到表揚(yáng)。實(shí)習(xí)即將要結(jié)束,這份基礎(chǔ)的工作里頭,我也是看到自己一些做的還不夠的地方,找到提升的方向,在以后也是要去改變,當(dāng)然和當(dāng)初相比,自己也是變得更加的自信,同時(shí)工作里頭也是找到自己擅長的工作方式,來做好服務(wù)。餐廳工作的環(huán)境也是很好,工作氛圍讓我想一直留下來,當(dāng)然我知道和正式的員工還是有一些差距,不過我也是會(huì)去改變,讓自己繼續(xù)的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)讓我也是明白,之前在學(xué)校的所學(xué)理論,真的很有用,這是基礎(chǔ),也是能讓我在酒店繼續(xù)做下去的一個(gè)前提,如果基礎(chǔ)不夠好,真的很難在崗位上去立足,我也是會(huì)繼續(xù)的做努力,讓自己變得更好,做好服務(wù)工作。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇6】

在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自我的職責(zé)重大,自我的'一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,進(jìn)取主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

有句話說的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒有本事,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒本事勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自我的現(xiàn)狀都是不滿足,可是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最終的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣、在與客人溝經(jīng)過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,異常當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要堅(jiān)持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們堅(jiān)持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。

酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自我的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自我贏得了尊重。家和萬事興,僅有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。

在這些日子里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。

2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。

新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。進(jìn)取主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇7】

從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的.準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇8】

一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),現(xiàn)場問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)【篇9】

作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。

一、語言能力

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

二、以人為本

客人對(duì)酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意。

三、應(yīng)變能力

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是/不是在自己一方。

經(jīng)過自己的努力,自然取得不錯(cuò)的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。

作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。

餐廳服務(wù)員自我評(píng)價(jià)匯總4篇


我們經(jīng)常需要書寫一份自我鑒定,自我鑒定,是我們對(duì)自我進(jìn)行剖析和評(píng)價(jià)的有效方式和客觀總結(jié)。自我評(píng)述語言要簡潔精煉言簡意賅表達(dá)清晰,我們?cè)趺磩?dòng)筆去寫自我鑒定呢?我們來一起看看欄目小編為大家整理的“餐廳服務(wù)員自我評(píng)價(jià)”,請(qǐng)仔細(xì)閱讀本文梳理出的內(nèi)容并將其收藏備用。

餐廳服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇1

從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務(wù)員工作心得

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功

責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

xx餐廳是我們xx市區(qū)一家營業(yè)不久的新餐廳,我來到xx餐廳工作也有一段時(shí)間了,我是xx餐廳的一名服務(wù)員,在xx餐廳像我這樣的服務(wù)員也有很多,在這個(gè)比較獨(dú)具特色的餐廳里,我每天的工作都很開心,我是很喜歡服務(wù)行業(yè)了,特別是在工作的同時(shí)還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了,我們xx餐廳的風(fēng)格是比較傳統(tǒng)化,包括設(shè)計(jì),還有菜式,員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的,很具有傳統(tǒng)特色,正式因?yàn)檫@種風(fēng)格引來了很多的消費(fèi)者都來一探究竟,越來越多,這樣的話我們平時(shí)的工作也就很忙了,在xx餐廳也來了一段時(shí)間,我覺得在工作上我應(yīng)該的去回顧一下自己這段時(shí)間以來的服務(wù)員工作:

一名服務(wù)員,當(dāng)然是餐廳的最基層,但是我一直都很喜歡自己的工作,這是我內(nèi)心對(duì)這個(gè)行業(yè)習(xí)的熱愛,我一直很希望在服務(wù)的同時(shí)得到更多的人的肯定,這樣我才會(huì)有價(jià)值,這樣才能被稱之為一名真正的服務(wù)著。

在xx餐廳我的日常工作是很充實(shí)的,每天我們餐廳是十點(diǎn)開始營業(yè),因?yàn)椴蛔鲈绮停覀兩习鄷r(shí)間比較晚,我很早的就到了,開始自己全新的一天,由于xx餐廳的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點(diǎn)就會(huì)有顧客來吃飯,我們餐廳的服務(wù)員還是比較多的,但是在忙起來的時(shí)候,大家都恨不得,再長一雙手。

作為一名服務(wù)員我們要具備這幾個(gè)特征,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,在顧客點(diǎn)餐的時(shí)候我們要態(tài)度端正保持微笑,這些是餐廳的基本素養(yǎng),必須具備,作為服務(wù)員同時(shí)還要對(duì)我們的餐廳的菜單很熟悉,當(dāng)顧客要我們推薦菜的時(shí)候嗎,我們要保持耐心,對(duì)于菜品的介紹我們要很熟練,平時(shí)自己要花很多時(shí)間去了解每一道菜的特點(diǎn)口味,自己更加要認(rèn)得每一道菜,這樣才能夠滿足顧客的需求。顧客要結(jié)賬款了也要態(tài)度端正,耐心,不要讓顧客就等這些都是一名服務(wù)員的基本技能,xx餐廳是,在日常的工作中我們要有足夠的耐心,去服務(wù)好每一位顧客,不能跟顧客大發(fā)生爭執(zhí),這是最不允許的。

因?yàn)樯习嗤恚覀兤綍r(shí)的工作也比較緊張,所以我們每天晚上九點(diǎn)下班,很充實(shí)也很滿足,這就是一天的工作。

在xx餐廳工作了這段時(shí)間,我一直本著一名服務(wù)者的態(tài)度在工作中表現(xiàn)的也很好,每天完成了自己的工作任務(wù),從來沒有發(fā)生過與顧客發(fā)生爭執(zhí),這是不被允許的,我一直都提醒著自己要做一名優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員。

我是餐廳的服務(wù)員xxx,在餐廳已經(jīng)工作了有兩個(gè)多月了,但是覺得和我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展不是很符合,而且我也想找一份沒那么辛苦的工作,所以向您提出離職的申請(qǐng),還請(qǐng)您批準(zhǔn)。

我當(dāng)初來做服務(wù)員的時(shí)候,剛好餐廳缺人手,所以我面試之后就直接上班了,餐廳的生意一直以來都是很好的,所以作為服務(wù)員,我們的工作比較忙,從端菜上桌到客人離開,我們收拾桌子,做好衛(wèi)生,并且迎接接下來的客人,可以說一天下來,根本就沒停過,而且交接班的時(shí)候剛好是晚餐的時(shí)間,即使我已經(jīng)交班了,但是因?yàn)樘?,我?jīng)常都是需要加班來繼續(xù)做一段時(shí)間的,并不能盡快的下班,不然晚班的同事根本忙不過來,我們也向您提出要加人手的要求,但是服務(wù)員的工作本來就很辛苦,也不是那么容易招到手。

不過上周餐廳還是招到了幾位服務(wù)員,我也能夠準(zhǔn)時(shí)的下班了,但是這種勞累的工作以及工作沒有什么技術(shù)含量,讓我覺得不是太想做,上菜,衛(wèi)生,跟進(jìn)客人點(diǎn)單,雖然能鍛煉自己的服務(wù)能力,但是每天基本都是重復(fù)的,而且做久了也感覺比較厭煩,雖然我在這兩個(gè)多月沒有出什么差錯(cuò),客人對(duì)我的評(píng)價(jià)也是不錯(cuò)的,但我還是沒有感覺這份工作能給我?guī)硎裁闯删透小,F(xiàn)在餐廳也是在陸續(xù)的招募人手,人員是足夠充足的,即使是我離職了,也不會(huì)影響餐廳的服務(wù),不會(huì)讓同事們的工作驟然增多,所以我決定在這個(gè)時(shí)間離職,也是想,這樣不會(huì)給餐廳造成影響,同時(shí)我打算x月x日走,這樣餐廳也有足夠多的時(shí)間來再招募一些人,填補(bǔ)我離開后的工作空白。

這兩個(gè)月里面,雖然我的工作很勞累,但是領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)心我們的,我們加班也是發(fā)了獎(jiǎng)金,忙完之后,或者閑的時(shí)間,也是炒幾個(gè)好吃的菜犒勞我們。讓我們得到放松,其實(shí)如果沒什么想法,只是想找份穩(wěn)定的工作的,餐廳的工作還是不錯(cuò)的,但我還是想出去拼搏下,讓自己得到更多的鍛煉,特別是我還比較年輕,還有很多機(jī)會(huì)。在離開之前,我也會(huì)把我的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)給新來的同事,讓他們盡快熟悉我們餐廳的工作,盡快上手,讓餐廳的服務(wù)工作做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,這一段時(shí)間,我不會(huì)懈怠,會(huì)做好最后的工作的。

我在xx大酒店里上班的一個(gè)多月以來,每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點(diǎn)的時(shí)候就要到達(dá)酒店了,我是負(fù)責(zé)管理包廂的。包廂服務(wù)員相比大堂里的服務(wù)員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務(wù)員一樣,哪里有問題,就得上去查看。

作為一名包廂服務(wù)員,我每天要做的事情很多,早上九點(diǎn)到達(dá)酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會(huì),每周一十點(diǎn)左右的時(shí)候是要開列會(huì)的,主要是有總經(jīng)理分析上一周出現(xiàn)的情況,有無被客人投訴之類的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對(duì)于工作能夠很快的處理好,所以沒有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導(dǎo)有關(guān)。我的師父是和我同看包廂的一個(gè)姐姐,比我大幾歲。在我沒來之前,她一個(gè)人負(fù)責(zé)查看兩個(gè)包廂,兩個(gè)包廂之間有一個(gè)服務(wù)員所處的休息室,我很難想象一個(gè)人看兩個(gè)包廂是什么樣的,因?yàn)榧词故且粋€(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包廂,都有些讓我忙不過來。

早上十點(diǎn)半的時(shí)候,我們差不多開完會(huì)了,然后就是進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。備好當(dāng)日需要的餐具等,還有餐巾也要進(jìn)行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調(diào)料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。

端茶倒水,上菜上湯,每一個(gè)步驟都需要做好。倒茶的時(shí)候不能太滿,七分即可,而且要從主位開始,從左至右順時(shí)針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導(dǎo),才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時(shí)候也是一種挑戰(zhàn),有些客人會(huì)點(diǎn)一些海鮮或是湯之類的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒有用來隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最后還是用的餐巾包著上菜。

在酒店里工作有時(shí)候也是一種折磨,每天看著客人點(diǎn)著很多很多的好看又滿是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實(shí)有很多服務(wù)員在上菜的時(shí)候偷吃的的現(xiàn)象,但是我?guī)煾禌]有這么做,我也沒有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng),也是做人的素質(zhì),絕不能與他們同流合污。

做餐飲工作會(huì)很辛苦,做餐廳的服務(wù)員工作會(huì)更辛苦。我在餐廳當(dāng)試用期的服務(wù)員時(shí)已經(jīng)明白了這一點(diǎn)。自己選擇去做一名餐廳的服務(wù)員,是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經(jīng)驗(yàn),通過在餐廳的日常服務(wù)過程中,學(xué)會(huì)一些在餐飲工作的相關(guān)知識(shí),讓自己以后的餐飲工作更有服務(wù)知識(shí)基礎(chǔ),也可以讓自己以后在餐飲這塊不斷上升。

在餐廳給我的這段試用期時(shí)間里,我在自己日常的餐廳服務(wù)工作中,明白了做好一名服務(wù)員,就是要將自己的服務(wù)工作做好。我們餐廳對(duì)我們所有服務(wù)員的服務(wù)有著很高的標(biāo)準(zhǔn),就算是試用期的員工也不例外。因?yàn)槲覀儾蛷d賣的不僅僅是我們的菜肴,賣的更是我們餐廳的服務(wù),我們餐廳只有在菜肴特色和服務(wù)員的服務(wù)工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時(shí)間里,不僅經(jīng)常給我們的服務(wù)工作進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練,同時(shí)我們餐廳領(lǐng)班,在日常時(shí)也會(huì)經(jīng)常監(jiān)督我們服務(wù)員的服務(wù)工作,如果被發(fā)現(xiàn)不合格的現(xiàn)象,就會(huì)被扣我們的獎(jiǎng)金,并在下班后重新接受服務(wù)訓(xùn)練。

雖然我們餐廳在我們?cè)谖覀儗?duì)客服務(wù)上比較嚴(yán)苛,但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面,帶來的幫助是很大的。因?yàn)槲覀兊姆?wù)工作做的好,我們餐廳對(duì)我們的薪資福利,也是相比于其他餐廳高很多的。我們因?yàn)樽约旱娜粘5牟蛷d服務(wù)工作好,收獲到的好處還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,有很多時(shí)候餐廳的顧客,會(huì)因?yàn)槲覀兗?xì)致入微的服務(wù)給我們消費(fèi),這是客人對(duì)我沒讓你服務(wù)工作的最大認(rèn)可,同時(shí)也給了我們繼續(xù)做好自己服務(wù)員的服務(wù)工作很大的動(dòng)力。

在試用期階段,我們餐廳為了提高我們餐廳的營業(yè)額,讓我們?cè)诜?wù)的同時(shí),也要肩負(fù)著推銷餐廳菜品的工作,為餐廳賣出利潤更高的菜品。為了激勵(lì)我們的推銷菜品的工作,我們餐廳也會(huì)給我們相應(yīng)菜品的提成。我在這段時(shí)間里,在做好自己服務(wù)員個(gè)服務(wù)工作同時(shí),在餐廳的這個(gè)工作上,也驚奇的讓自己的推銷水平得到了提升。為了向更高的工作待遇努力,我在我們餐廳的菜品推銷工作中,為我們餐廳帶來了不小的利潤,同時(shí)也給自己的爭取到了更好的工資待遇。

我在我們餐廳的服務(wù)員工作還沒有結(jié)束,我會(huì)在餐廳之后的營業(yè)時(shí)間中,不斷提升自己的服務(wù)員工作能力,向著餐廳更好的職位出發(fā)。

餐廳服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇2

一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),現(xiàn)場問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。

餐廳服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇3

在餐廳領(lǐng)導(dǎo)的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與餐廳的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下頭做簡要評(píng)價(jià)如下:

1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的

2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),餐廳的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

餐飲服務(wù)時(shí)間長,爭取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。

堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得餐廳的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。

圍繞餐廳發(fā)展要求,健全餐廳管理程序與制度,明確發(fā)展使命。

規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感職責(zé)重大,餐廳領(lǐng)導(dǎo)能以高度的職責(zé)感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過節(jié)能降耗維持餐廳運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

只要我們堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過全體員工服務(wù)水平,就必須能夠高質(zhì)量的全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

餐廳服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇4

回望這上半年來走過的路程,有著太多的感慨。

公司在20x'x年取得了輝煌的業(yè)績,離不開領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤努力。所以,餐廳部門的職責(zé)也更加的重大,作為一名餐廳的工作人員,有職責(zé)盡自我的一份力。

首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅(jiān)持每一天一抹塵,不留死角,為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔干凈的就餐環(huán)境

其次,做好餐具的消毒工作,定時(shí)將餐具分類消毒,并及時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。

再次,微笑服務(wù),用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。

最終,認(rèn)真聽取反饋意見,并及時(shí)進(jìn)行糾正,改善。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)20x'x年工作的規(guī)整總結(jié)。對(duì)于不足的地方,在接下來的里,我必須會(huì)努力改善,爭取將自我的工作做得更好。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià)


自我鑒定是從自己本身角度出發(fā)對(duì)自己進(jìn)行分析和總結(jié)的應(yīng)用文寫作。自我鑒定是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵步驟,本篇文章是欄目小編在網(wǎng)絡(luò)上精心整理的《餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià)》,也許本文能為您提供一定幫助。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇1

自我評(píng)價(jià): 本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

發(fā)展方向: 先做收銀才有上升的發(fā)展機(jī)會(huì)。

工作描述:

1 對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語.

2、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

3、 準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。

4、 每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。

5、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

6、 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營業(yè)報(bào)表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后,交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳,現(xiàn)金、票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級(jí)簽名才有效。

6、 備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢,必須天天核對(duì),專人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫私自挪用。

7、 一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個(gè)人。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇2

工作能力及其他專長

本人對(duì)工作有一定的責(zé)任感,對(duì)自己要求嚴(yán)格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強(qiáng).

喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.

對(duì)控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來.做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表揚(yáng).

配合能力強(qiáng).有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉食堂管理的相關(guān)工作流程,有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇3

思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,本人自20xx年工作以來,先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增。

那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

我后來工作的時(shí)間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。

最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

不足之處就是情緒波動(dòng)較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇4

本人是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng),責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為20xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。

因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好,敢于正對(duì)困難,因?yàn)槲颐靼仔哪Р攀亲羁膳碌臄橙?,只要付出行?dòng)總會(huì)有回報(bào)。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長空翱翔?!蔽蚁矚g實(shí)踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長,大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號(hào),“插花比賽”二等獎(jiǎng),“優(yōu)秀心理委員”稱號(hào),“師友計(jì)劃”朋輩導(dǎo)師稱號(hào),學(xué)院“張琛獎(jiǎng)學(xué)金”等獎(jiǎng)項(xiàng)。曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,管理班里財(cái)政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇5

20__年接近年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:

微笑

在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。

微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。

精通

要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。

員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。

“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

準(zhǔn)備

即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。

也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。

如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇6

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

語言能力

外語:英語良好粵語水平:精通

其它外語能力:

國語水平:精通

工作能力及其他專長

本人是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng),責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好,敢于正對(duì)困難,因?yàn)槲颐靼仔哪Р攀亲羁膳碌臄橙?,只要付出行?dòng)總會(huì)有回報(bào)。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長空翱翔。”我喜歡實(shí)踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長,大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號(hào),“插花比賽”二等獎(jiǎng),“優(yōu)秀心理委員”稱號(hào),“師友計(jì)劃”朋輩導(dǎo)師稱號(hào),學(xué)院“張琛獎(jiǎng)學(xué)金”等獎(jiǎng)項(xiàng)。曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,管理班里財(cái)政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇7

2個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的'強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個(gè),看到組長因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西,我是學(xué)新聞?lì)惖?,但是我卻選擇了餐飲類實(shí)習(xí),我是要鍛煉自己各個(gè)方面,我要讓自己有更好的發(fā)展,以后可以面向更多的崗位,補(bǔ)局限于新聞?lì)?,我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生就要想多方面發(fā)展,這樣樣才會(huì)找到更好的工作,自己也有更好的發(fā)展。

行政自我評(píng)價(jià)12篇


我們常常需要寫自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己在一定時(shí)間內(nèi)的總結(jié)和評(píng)價(jià)。在撰寫自我評(píng)價(jià)時(shí),我們應(yīng)明確表明自己的政治立場,并以虔誠認(rèn)真的態(tài)度,給人以成熟可靠的印象。優(yōu)秀的自我評(píng)價(jià)應(yīng)包括哪些內(nèi)容呢?根據(jù)您的需求,小編整理了一份《行政自我評(píng)價(jià)》的完整指南,希望我所提供的建議能夠幫助您取得成功。

行政自我評(píng)價(jià)【篇1】

行政人事個(gè)人簡歷自我評(píng)價(jià)范例

行政人事個(gè)人簡歷自我評(píng)價(jià)范例一

通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,比如在思路上還是不夠開闊,有時(shí)候過于追求任務(wù),而忽略了其他幾個(gè)方面,我相信在以后的工作中我會(huì)努力,活躍思路,把今后的工作完成的更加完美。

行政人事個(gè)人簡歷自我評(píng)價(jià)范例二

本人自信樂觀、坦誠率直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,個(gè)性開朗,善于與人溝通,有較強(qiáng)的親和力。熟悉Office辦公軟件的操作,熟悉辦公自動(dòng)化和辦公設(shè)備的使用及維護(hù)。具有良好的口頭和書面表達(dá)能力。有很強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,對(duì)工作中遇到的'問題能夠冷靜而理智地加以分析,并尋找出解決問題的方法,從而能夠獨(dú)立地按時(shí)完成工作任務(wù)。

行政人事個(gè)人簡歷自我評(píng)價(jià)范例三

本人性格直爽、樂觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。

善于溝通,有良好的溝通能力,曾在上海做過房產(chǎn),有過良好的業(yè)績,獨(dú)立性強(qiáng),熱愛銷售行業(yè)

樂觀向上,大方開朗,熱情務(wù)實(shí);待人誠懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié),吸收能力強(qiáng);有思想、思維敏捷,不墨守成規(guī),有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí);本著認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。(武漢招聘網(wǎng)整理分享)

行政自我評(píng)價(jià)【篇2】

八年工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過車間流水線作業(yè)員,辦公室文員,采購跟單等工作,現(xiàn)年30歲,已婚,有一四歲的兒子在老家,現(xiàn)任采購跟單一職,由于某種原因,想調(diào)換工作,本人將于明年年初換新的工作。

本人持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,希望可以從事這個(gè)行業(yè),或者服裝行業(yè)的生產(chǎn)跟單,采購跟單一職,本人任面料采購跟單一職有四年時(shí)間,有一定的面,輔料的供應(yīng)源,如果有一份適合的工作,可以長期從事。本人為人謹(jǐn)慎,工作細(xì)心,有耐性,希望企業(yè)能提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。

行政自我評(píng)價(jià)【篇3】

按照“兩評(píng)一樹”活動(dòng)的有關(guān)要求,廣泛征求群眾意見建議,深入查擺自身不足,客觀評(píng)價(jià)工作和作風(fēng),現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

在加強(qiáng)辦公室服務(wù)上,尤其是在服務(wù)全委工作上進(jìn)一步加大力度。意見共5條。

在服務(wù)全市發(fā)展大局、推進(jìn)人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展上加大措施,意見2條。

在抓細(xì)抓實(shí)工作、真正抓到底抓到位上加大措施,意見4條。

在提高執(zhí)行力、提高工作質(zhì)量和效率上加大力度,意見4條。

在深入基層、深入群眾、理論聯(lián)系實(shí)際上加大力度,意見3條。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。始終不忘讀書,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高駕馭能力。

(二)強(qiáng)化職能,認(rèn)真履職盡責(zé)。立足本職,主動(dòng)適應(yīng)要求,注重把握根本、抓住關(guān)鍵,努力提升工作水平。一是認(rèn)真辦文。時(shí)刻保持兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的作風(fēng),對(duì)經(jīng)手的每一份材料,都字斟句酌,精益求精,做到全面準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。按照公文處理要求,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,多次校對(duì),確保無誤。二是嚴(yán)格辦會(huì)。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,落實(shí)好任務(wù)分工,保證了會(huì)議的順利開展。三是細(xì)心辦事。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,注意做好細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)紕漏。

(三)服務(wù)大局,做好各項(xiàng)工作。深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,必須愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,當(dāng)好參謀和助手。加強(qiáng)調(diào)研和資料搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。二是搞好配合,主動(dòng)為科室服務(wù)。注重與科室同志互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,熱情為群眾服務(wù)。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理。

我牢固樹立“立足本職謀發(fā)展,服務(wù)大局做貢獻(xiàn)”的工作理念,勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項(xiàng)工作;堅(jiān)持不斷反思,虛心請(qǐng)教,及時(shí)改進(jìn),注重開展自我批評(píng),不斷完善自我;堅(jiān)持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動(dòng);進(jìn)一步增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,盡力盡心抓好落實(shí),做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重,待人寬,對(duì)己嚴(yán),保質(zhì)保量地完成交付的任務(wù);保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),對(duì)文字工作在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上下功夫,細(xì)心認(rèn)真,有條不紊地處理每一項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺加強(qiáng)黨性煅煉;進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以全力以赴、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

在前段廣泛征求意見基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真檢查在工作和作風(fēng)方面存在的問題和不足。工作方面主要有:一是思想解放程度還不夠,服務(wù)大局上做的還不夠。二是寫作能力和組織能力需要提高。作風(fēng)方面主要有:高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)需要加強(qiáng)。

工作方面的問題產(chǎn)生的原因主要有:一是業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務(wù)水平要有提高,必須要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研。二是考慮問題比較簡單,對(duì)問題不作深層次的分析,思考不深刻,認(rèn)為把自己份內(nèi)的事做好就可以了。作風(fēng)方面的問題主要原因是:思想境界還需要提升。

今后,將努力完善自我,扎實(shí)做好本職工作,積極服務(wù)和推進(jìn)全委各項(xiàng)工作。

一是不斷進(jìn)取,全面提升素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取“營養(yǎng)”;同時(shí),改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)形成扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、深刻的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,做到張口能講,提筆能寫,下手能干。二是積極作為,主動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)。積極參與,團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)干事,勇挑重?fù)?dān),做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作實(shí)踐中磨煉意志,增長才干。

三是努力趕超,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。打破思維定勢,發(fā)現(xiàn)和糾正自身缺點(diǎn)和不足,調(diào)整思維方式和工作方法,提高工作效率,分階段確立合適的工作目標(biāo),不斷追求,敢于創(chuàng)新,爭當(dāng)人口計(jì)生工作科學(xué)發(fā)展的排頭兵。

行政自我評(píng)價(jià)【篇4】

進(jìn)入中山市致富帽業(yè)有限公司從事文員工作,閱歷了十周的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)光里,我感悟頗多,在此期間,我對(duì)工作一貫謙遜謹(jǐn)嚴(yán)、當(dāng)真負(fù)責(zé)的工作立場,素來不轉(zhuǎn)變過。

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),長進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事善始善終,堅(jiān)韌執(zhí)著。不論有多艱苦都要去戰(zhàn)勝,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)。

在工作中,也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人的不足之處,就是喜歡二心兩用甚至多用,愛好一口吻做很多事件,然而貪多嚼不爛,即便最后都能干完,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。現(xiàn)在想想,這樣實(shí)在并不好,假如我一段時(shí)代內(nèi)專一于一項(xiàng)工作,不求博但求精, 信任必定能更好更精的實(shí)現(xiàn)。在從前的十周中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的`方方面面,可能在一些問題的斟酌上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心領(lǐng)導(dǎo)和贊助,我一定能在今后的工作中更好的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水溫和綜合素質(zhì)。

行政自我評(píng)價(jià)【篇5】

本人能獨(dú)立處理公司全盤帳務(wù)及稅務(wù),熟悉增值稅一般納稅人的帳務(wù)、稅務(wù)處理,并積累了一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉office辦公軟件的操作。而且責(zé)任心強(qiáng),熱情大方,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求創(chuàng)新;做事踏實(shí)穩(wěn)重、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

第一,專業(yè)能力強(qiáng),熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,對(duì)數(shù)字敏感,能把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,有創(chuàng)新能力。

第二,交際能力強(qiáng),具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神。

第三,工作兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做好老板的好管家。

行政自我評(píng)價(jià)【篇6】

我叫xxx,畢業(yè)于xxx大學(xué)的行政管理專業(yè),通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了我全面和較強(qiáng)的辦事能力.品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅(jiān)持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識(shí)。

我的性格直爽、樂觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。

我善于溝通,有良好的溝通能力,曾在上海做過房產(chǎn),有過良好的業(yè)績,獨(dú)立性強(qiáng),熱愛銷售行業(yè)。

1、曾擔(dān)任班里的宣傳委員、團(tuán)支書及學(xué)校動(dòng)漫協(xié)會(huì)拓展部的秘書,積累了一定的為人處事經(jīng)驗(yàn),鍛煉口才和人際交往能力;在課余時(shí)間參加過很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉了刻苦耐勞精神,加深社會(huì)閱歷。大學(xué)四年的鍛煉使組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、管理能力都得到了提升。

2、我性格開朗、自信、待人有禮貌,對(duì)生活充滿熱情,能迅速適應(yīng)環(huán)境并融入其中。在工作期間,一貫以身作則,和諧處事做人,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事關(guān)系融洽,工作中,學(xué)會(huì)了積極面對(duì)工作、處理困難、同心協(xié)力。生活中,懂得珍惜,注重細(xì)節(jié),對(duì)同事更加寬容理解,對(duì)朋友更加友好,對(duì)親人更加關(guān)心和呵護(hù)。在工作中不斷的完善自我,因此,我不斷的學(xué)習(xí),力爭進(jìn)步。

3、踏實(shí)、耐心、樂于并善于處理各類繁瑣事務(wù);文字功底較好但手寫字體較差,善于寫作各類公文與辦公室及iso(ccc)系統(tǒng)文檔管理;保密意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于與人溝通,協(xié)調(diào)各類人際關(guān)系;公司利益至上,能很好服從上級(jí)指令,處理好與同事間的合作關(guān)系。

4、本人開朗、謙虛、自律、自信。對(duì)新技術(shù)有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn),并對(duì)未來技術(shù)發(fā)展趨勢有敏感的洞察力;富有創(chuàng)造性思維,且獨(dú)立完成工作能力強(qiáng);性格開朗,善于與人交往,團(tuán)隊(duì)工作能力強(qiáng);精力充沛,有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。

為人穩(wěn)重,樂觀向上,善于與人溝通。具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,工作責(zé)任感強(qiáng),重視團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作。曾在國際旅行社及五星級(jí)酒店任職,有豐富的旅游產(chǎn)品策劃能力,以國際線路為主。語言能力較強(qiáng),精通英語、日語及粵語。

有良好的分析問題及解決問題的能力;對(duì)數(shù)字敏感,注重細(xì)節(jié),充滿激情,愿意接受挑戰(zhàn),有親和力,熟悉市場營銷,大客戶管理,營銷溝通,市場活動(dòng)舉辦;可以承受適當(dāng)?shù)墓ぷ髟?,能適應(yīng)經(jīng)常出差。

熟悉行政事務(wù),熟悉政府相關(guān)職能部門辦事流程;有較強(qiáng)的工作積極性,吃苦耐勞,具備絕對(duì)良好的職業(yè)操守,對(duì)自己的職業(yè)充滿信心與自信,不畏懼工作的壓力和挑戰(zhàn)。在多年的職業(yè)生涯中做事秉承實(shí)事求是的實(shí)際作風(fēng),講求工作效率與速度,處事能夠以公司的利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,愿意為公司的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,竭盡全力把工作做到最好!對(duì)行政費(fèi)用控制、車輛管理、消防安全管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、都有的豐富經(jīng)驗(yàn)。

具備較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力以及團(tuán)隊(duì)精神等。能夠承擔(dān)巨大工作壓力,并渴望在全新的工作氛圍中充分發(fā)揮自己的特長,迎接新的挑戰(zhàn)。熟練使用計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng),對(duì)于行政體系和制度的建立頗有心得。

在公司工作這段時(shí)間中,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

本人在工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),踏實(shí)肯干,有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。并密切配合上級(jí)及同事圓滿完成了公司安排的其他工作和任務(wù)。在工作上極具團(tuán)隊(duì)精神,注重團(tuán)隊(duì)合作。具備獨(dú)立自主完成工作的能力。在技能素質(zhì)上能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展,以確保勝任當(dāng)前工作。

1、有豐富的電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),出色的電子商務(wù)項(xiàng)目分析和策劃能力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)應(yīng)用有著深刻的認(rèn)識(shí),并且有自己獨(dú)到的見解。

2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠很好地處理與同事以及客戶之間的關(guān)系,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。

3、善于與客戶溝通,能夠很好地理解客戶需求,并很好地與客戶溝通,維護(hù)好客戶關(guān)系。

4、知識(shí)全面,基本工扎實(shí),做事情有條理,富有創(chuàng)造性思維。

5、具有良好的心理素質(zhì)、職業(yè)操守、個(gè)人修養(yǎng)及人際關(guān)系。

行政自我評(píng)價(jià)【篇7】

自全市“行政效能建設(shè)年”活動(dòng)展開以來,我局高度重視,精心策劃,周密部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。采取集中動(dòng)員、領(lǐng)導(dǎo)宣講、學(xué)習(xí)教育等方式廣泛進(jìn)行了思想發(fā)動(dòng),使廣大干部職工切實(shí)認(rèn)清了開展行政效能建設(shè)的重大意義;成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了專門工作機(jī)構(gòu),并組成指導(dǎo)檢查組對(duì)口督導(dǎo)落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo);通過印發(fā)宣傳材料、制作宣傳欄、出簡報(bào)等形式,開展了深入的宣傳鼓動(dòng)工作;通過制定活動(dòng)方案和計(jì)劃,明確規(guī)定了各環(huán)節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、內(nèi)容、形式、目的、要求,做到了分階段、分步驟扎實(shí)推進(jìn)行政效能建設(shè)年活動(dòng)。目前,前三個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)完成。

根據(jù)市**“行政效能建設(shè)年”活動(dòng)總體要求,現(xiàn)將我局開展自查自評(píng)情況報(bào)告如下:

一、所作的主要工作

進(jìn)入自查自評(píng)環(huán)節(jié),我局按照市委、市**提出的“六個(gè)問題”,緊密聯(lián)系自身實(shí)際,廣泛征求意見,深入查找自身效能建設(shè)方面存在的突出問題,深刻分析問題的根源,認(rèn)真制定了整改措施。主要開展了以下三個(gè)方面工作:

一是廣泛征求意見。按照自查自評(píng)環(huán)節(jié)工作要求,堅(jiān)持走群眾路線,班子成員分解到相關(guān)部門、基層單位,深入**分析行政效能建設(shè)工作中的具體困難,擺事實(shí)、查原因、談問題、謀對(duì)策;通過設(shè)立征求意見箱、民主測評(píng)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等形式,面向社會(huì)征求行政效能建設(shè)方面的意見和建議;局機(jī)關(guān)各處室和工作人員也對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真查擺。到目前為止,已經(jīng)征求了26條意見和建議。

對(duì)征求到的各方面意見和建議進(jìn)行了歸類和梳理,為找準(zhǔn)制約我局效能建設(shè)的難點(diǎn)問題、群眾反映的熱點(diǎn)問題和急需解決的重點(diǎn)問題提供了依據(jù)。

二是開展談心活動(dòng)。圍繞征求到的意見建議和查找出的突出問題,班子成員之間、班子成員與分管處室負(fù)責(zé)同志之間普遍開展了談心活動(dòng),各處室、大隊(duì)內(nèi)部也都進(jìn)行了坦誠深入的談心活動(dòng)。通過開誠布公的交談,我們敞開了胸懷,交換了意見,形成了共識(shí),增進(jìn)了團(tuán)結(jié),鼓舞了士氣。

三是認(rèn)真制定整改措施。局黨組緊密聯(lián)系本單位和城市管理工作實(shí)際,結(jié)合活動(dòng)開展以來的學(xué)習(xí)調(diào)研成果,深刻剖析問題存在的原因和思想根源,理清了思路,形成了共識(shí),明確了今后努力方向。在制定整改措施過程中,局黨組高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)整改措施進(jìn)行了專題研究,廣泛征求了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室、直屬大隊(duì)和服務(wù)對(duì)象、離退休老同志的意見、建議,并經(jīng)過了反復(fù)修改完善,最終形成了內(nèi)容具體、切合實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的八條整改措施。

二、存在的主要問題

(一)學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,系統(tǒng)性、全面性不夠強(qiáng),對(duì)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題關(guān)注不夠,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的方法思考問題、謀劃事業(yè)的能力不高。一些同志對(duì)相關(guān)的城市管理政策法規(guī)不熟悉,不善于運(yùn)用。

(二)改革創(chuàng)新方面。總體上看,城市管理模式仍以突擊改造為主要手段,對(duì)管理體制和機(jī)制中存在的深層次問題研究不夠。

(三)作風(fēng)紀(jì)律方面。少數(shù)機(jī)關(guān)工作人員和部分執(zhí)法人員中存在的組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問題時(shí)有發(fā)生;“八不準(zhǔn)”、“八禁止”執(zhí)行不夠到位,不按規(guī)定著裝的問題較為突出。

(四)服務(wù)態(tài)度方面。存在語言不規(guī)范、解釋急躁、思想引導(dǎo)不到位、首問責(zé)任制落實(shí)不到位等問題。

(五)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)方面。落實(shí)內(nèi)部管理制度規(guī)定的自覺性有待加強(qiáng),存在有章不循、有禁不止的現(xiàn)象;行政執(zhí)法案件的辦理程序不夠規(guī)范,還需進(jìn)一步完善。

(六)執(zhí)行力方面。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦和局黨組、行政辦公會(huì)研究決定的事項(xiàng)存在抓而不緊、抓而不實(shí)的現(xiàn)象,工作中畏首畏尾,質(zhì)量不高,效率較低,只求過得去、不求過得硬。

(七)辦事效率方面。行政審批項(xiàng)目和環(huán)節(jié)不夠簡單快捷,需要進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新方法。公開宣傳制度落實(shí)不到位,影響工作效率。

(八)干部能力素質(zhì)方面。執(zhí)法人員的法律意識(shí)和依法行政能力有待提高,需要解決“知識(shí)貧乏”、“本領(lǐng)缺失”和“不能作為”的問題。

三、整改措施

(一)整改目標(biāo)

以查找出的八個(gè)問題為切入點(diǎn),通過改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作舉措,建立規(guī)章制度,整合管理資源,優(yōu)化管理要素,精簡審批程序,規(guī)范管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,力爭使各級(jí)城管部門工作作風(fēng)、效率方面存在的突出問題得到有效解決,工作效率明顯提高,隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事透明度明顯增加,著力打造“效能城管”。

(二)具體整改措施

一是加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。教育引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系,進(jìn)一步堅(jiān)定干部職工立黨為公、執(zhí)政為民的理念;認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法規(guī)、法規(guī)和政策,進(jìn)一步熟悉執(zhí)法依據(jù)和程序,不斷提高實(shí)際工作的能力和水平。要嚴(yán)格執(zhí)行集中學(xué)習(xí)制度,做好自學(xué),定期組織開展讀書筆記檢查評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)輪流做好干部培訓(xùn)工作。

二是積極開展調(diào)查研究。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合各個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn),及時(shí)確定調(diào)查研究課題和計(jì)劃,定期組織相關(guān)部門深入一線調(diào)查研究,全面了解中心工作、隊(duì)伍建設(shè)等方面的新情況、新問題,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念,著力探索和解決影響城市管理科學(xué)發(fā)展的難題。

三是勇于開拓創(chuàng)新。根據(jù)形勢發(fā)展需要,在體制、機(jī)制、方式、手段等方面大膽創(chuàng)新,用新理念來提出新思路,用新舉措來應(yīng)對(duì)新情況,用新辦法來解決新問題。把正確處理和把握“疏與堵、寬與嚴(yán)、現(xiàn)代手段和傳統(tǒng)方法、專業(yè)隊(duì)伍與社會(huì)力量、集中整治與常態(tài)管理、管理與服務(wù)”等“六大關(guān)系”作為增強(qiáng)城市管理效能的基本途徑和有效方法,不斷創(chuàng)新管理理念、手段和方式;加快建設(shè)市級(jí)數(shù)字化城市管理監(jiān)督與指揮平臺(tái),用數(shù)字城管全面提升城市管理技術(shù)應(yīng)用水平;進(jìn)一步完善層級(jí)管理績效考核辦法和考評(píng)細(xì)則,逐步實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理績效考核規(guī)范化和科學(xué)化。

完善城管法律法規(guī)建設(shè),加快修訂《xx市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,出臺(tái)《xx市城市管理綜合行政執(zhí)法條例》等法規(guī)。

四是完善行政效能制度體系。一方面,要對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、梳理和總結(jié),有針對(duì)性地進(jìn)行修改完善,堅(jiān)決取消不適合這項(xiàng)工作的制度。另一方面,以加強(qiáng)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、公開公示制、監(jiān)督檢查制、效能考評(píng)制、問責(zé)制 “八項(xiàng)制度”建設(shè)為突破口,逐步形成用制度管人管事的長效機(jī)制。

五是規(guī)范內(nèi)部管理。按照協(xié)調(diào)、統(tǒng)

1、 按照秩序要求,建立健全一體化、規(guī)范化、規(guī)范化的辦公秩序。嚴(yán)格執(zhí)行城管執(zhí)法行為規(guī)范和“八禁止、八不準(zhǔn)”規(guī)定,從工作用語、言談舉止、禮儀行為等方面入手,不斷加強(qiáng)人員日常養(yǎng)成,杜絕工作中遲到早退、自由散漫、各行其是、疲沓松散的現(xiàn)象。積極改善工作條件,搞好辦公環(huán)境衛(wèi)生。

加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,對(duì)局機(jī)關(guān)、直屬大隊(duì)工作秩序、在崗情況、著裝情況等進(jìn)行專項(xiàng)督查;對(duì)執(zhí)法人員不作為、亂作為等行為的監(jiān)督檢查,落實(shí)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

六是提高執(zhí)行力。毫不動(dòng)搖地貫徹執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)和部門的要求,做到重要工作領(lǐng)導(dǎo)親自部署、重大問題領(lǐng)導(dǎo)親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)。建立工作部署落實(shí)情況督辦反饋制度,加強(qiáng)對(duì)各單位重點(diǎn)工作推進(jìn)計(jì)劃、各項(xiàng)制度的執(zhí)**況,重要工作部署和重要會(huì)議、重要文件決定事項(xiàng)的落實(shí)情況的督辦督導(dǎo),做到工作有部署、有檢查、有落實(shí)。

要加強(qiáng)對(duì)職工履職盡責(zé)、工作效率的監(jiān)督,切實(shí)解決工作中作風(fēng)不實(shí)、拖沓拖沓、效率低下等問題。要深化績效考核,推動(dòng)城市管理目標(biāo)任務(wù)在各單位、各部門全面落實(shí)。

七是提高辦事效率。進(jìn)一步科學(xué)設(shè)計(jì)城市管理審批程序,以項(xiàng)目最少、收費(fèi)最低、時(shí)效最快、服務(wù)最優(yōu)為目標(biāo),對(duì)所有審批事項(xiàng)進(jìn)行一次清理,對(duì)能進(jìn)一步縮短辦理時(shí)間的事項(xiàng)再簡化手續(xù),縮短辦理時(shí)間。向社會(huì)公開辦事職責(zé)、承辦事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)示范文本以及辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律、投訴辦法等。

根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織局機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行一次法律知識(shí)培訓(xùn);采取集中封閉的方式,組織全市城管執(zhí)法骨干進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,建立一級(jí)督辦一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的執(zhí)行落實(shí)機(jī)制,使機(jī)關(guān)工作環(huán)環(huán)相扣、緊張有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八是強(qiáng)化行政效能監(jiān)察工作。把行政效能考評(píng)列入工作目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,作為公務(wù)員年度考核的一個(gè)重要組成部分和機(jī)關(guān)日常管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。積極探索科學(xué)、定量、可操作的評(píng)價(jià)方法。

要堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià)相結(jié)合、平**價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合。充分運(yùn)用行政效能考評(píng)結(jié)果的激勵(lì)作用,形成公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境,營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

(三)整改保障措施

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)“親自抓、負(fù)總責(zé)”,班子成員按照分管工作具體抓落實(shí),形成黨組(黨委、黨總支、黨支部)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的問題整改領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

二是精心組織實(shí)施。制定切實(shí)可行的整改方案,明確整改目標(biāo),明確責(zé)任主體、整改時(shí)限和質(zhì)量要求,確保整改落實(shí)工作有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。及時(shí)制定出臺(tái)相應(yīng)的配套措施和實(shí)施意見,確保整改工作目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

堅(jiān)持把問題整改與抓城市管理工作結(jié)合起來,與做好其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,增強(qiáng)問題整改的針對(duì)性和實(shí)效性。

三是貫徹群眾路線。通過公開征求意見、接受監(jiān)督、評(píng)估等多種形式,找出問題的根源和解決的重點(diǎn)。建立公示監(jiān)督制度,向群眾公布整改落實(shí)方案,對(duì)整改工作做出承諾,并通過工作簡報(bào)、公示欄等形式,向干部群眾、向服務(wù)對(duì)象公示解決問題情況,接受黨員群眾監(jiān)督。

四是加強(qiáng)檢查督促。建立整改落實(shí)督辦機(jī)制,把整改落實(shí)工作情況作為行政效能監(jiān)察內(nèi)容,嚴(yán)格按照整改要求對(duì)整改工作開展情況進(jìn)行督促檢查,定期對(duì)整改情況進(jìn)行通報(bào);針對(duì)整改工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)研究部署,完善相關(guān)措施,確保整改任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。

五是實(shí)施責(zé)任追究制度。把問題整改情況列入責(zé)任追究范圍,對(duì)整改工作中,領(lǐng)導(dǎo)不重視、整改不到位的部門和單位,嚴(yán)格按照《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《xx市機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)問責(zé)辦法》追究責(zé)任。

行政自我評(píng)價(jià)【篇8】

行政人事簡歷自我評(píng)價(jià)


本人具備豐富的行政人事管理經(jīng)驗(yàn),熟悉并擅長各項(xiàng)人事管理工作,有著出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在過去的職業(yè)生涯中,我不斷努力提高自己的技能和知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的行業(yè)環(huán)境。通過靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問題,我能高效地組織和執(zhí)行各種行政任務(wù),并取得卓越的成果。以下是我在行政人事領(lǐng)域取得的成就和自我評(píng)價(jià):


我具備卓越的人員招聘和選拔能力。我在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中,參與并主導(dǎo)了大量的招聘項(xiàng)目,如管理層職位和中高級(jí)職位的招聘。通過針對(duì)職位需求制定明確的招聘計(jì)劃,我能夠迅速找到合適的候選人,確保公司能夠招聘到最優(yōu)秀的人才。同時(shí),我在面試和評(píng)估環(huán)節(jié)也表現(xiàn)出色,能夠準(zhǔn)確判斷候選人的能力和潛力。通過這些招聘和選拔工作,我成功地構(gòu)建了卓越的人才團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。


我在員工培訓(xùn)與發(fā)展方面取得了顯著的成績。我深知員工培訓(xùn)是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。在以往的工作中,我制定并實(shí)施了全面的培訓(xùn)計(jì)劃,通過組織內(nèi)外部培訓(xùn)課程、工作坊和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),不斷提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我注重員工個(gè)人發(fā)展,通過制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,與員工一起制定明確的職業(yè)目標(biāo),并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們不斷成長和進(jìn)步。通過這些培訓(xùn)和發(fā)展工作,我?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)了個(gè)人目標(biāo),提高了企業(yè)的績效和業(yè)務(wù)水平。


我在員工關(guān)系和組織發(fā)展方面也表現(xiàn)出色。我注重與員工的溝通和關(guān)懷,建立了良好的員工關(guān)系。我積極參與員工活動(dòng)和慶?;顒?dòng),關(guān)注員工的工作和生活,保持與他們的密切聯(lián)系。同時(shí),我還負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行員工福利計(jì)劃,確保員工獲得公正和合理的待遇。在組織發(fā)展方面,我積極參與并主導(dǎo)了公司的變革和發(fā)展項(xiàng)目,制定并實(shí)施了相關(guān)策略和計(jì)劃,推動(dòng)了組織的進(jìn)步和發(fā)展。


我擁有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。我能夠與各級(jí)員工建立良好的合作關(guān)系,有效地解決問題和沖突。我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí),我擅長與上級(jí)、下級(jí)和同事溝通,能夠清晰地表達(dá)自己的思想和意見,并傾聽他人的意見和建議。我理解不同部門之間的協(xié)作和配合對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要,因此我積極促進(jìn)跨部門合作,確保公司各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。


小編認(rèn)為,我作為一名行政人事管理者,在各個(gè)方面取得了顯著的成績。我具備卓越的招聘和選拔能力、出色的員工培訓(xùn)和發(fā)展水平以及良好的員工關(guān)系和組織發(fā)展能力。我對(duì)自己要求嚴(yán)格,始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我相信我能夠在行政人事領(lǐng)域取得更大的成就,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝您的閱讀。

行政自我評(píng)價(jià)【篇9】

通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力,品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng)。堅(jiān)持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識(shí)。

曾擔(dān)任班里的宣傳委員、團(tuán)支書,積累了一定的為人處事經(jīng)驗(yàn),鍛煉口才和人際交往能力。在課余時(shí)間參加過很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉了刻苦耐勞精神,加深社會(huì)閱歷。大學(xué)四年的鍛煉使組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、管理能力都得到了提升。

對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。善于溝通,有良好的溝通能力,曾在XX城市做過房產(chǎn),有過良好的業(yè)績,獨(dú)立性強(qiáng),熱愛銷售行業(yè)。

樂觀向上、大方開朗、熱情務(wù)實(shí)、待人誠懇、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié),吸收能力強(qiáng)。思想、思維敏捷,不墨守成規(guī),有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。本著認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作的原則去生活。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。

行政自我評(píng)價(jià)【篇10】

本人具有強(qiáng)烈的責(zé)任感; 有較強(qiáng)的溝通、性格開朗,樂觀,對(duì)工作執(zhí)著,熱情認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和接受能力,肯吃苦耐勞,為人友善,有很好的團(tuán)隊(duì)精神,我愿意嘗試不同的挑戰(zhàn),凡事都能以對(duì)自已的考驗(yàn)和公司的利益而去奮斗,不斷的提高自我人生價(jià)值。

本人自信開朗、勤奮刻苦。行政主管等職務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理和人力資源管理工作。三年的行政管理工作經(jīng)驗(yàn)、四年的學(xué)生干部鍛煉讓我擁有了出色的溝通、協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的組織、管理能力以及細(xì)心、熱情的工作態(tài)度。

行政自我評(píng)價(jià)【篇11】

金牧技字〔2011〕22號(hào)

省草原監(jiān)理站“草原執(zhí)法年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

一年來,我中心按照省草原監(jiān)理站《關(guān)于切實(shí)開展全省草原執(zhí)法年活動(dòng)的通知》(甘草監(jiān)發(fā)〔2011〕11號(hào))要求,根據(jù)《草原法》、《甘肅省草原條例》、《草原防火條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,結(jié)合我市草原執(zhí)法工作實(shí)際,有組織、有計(jì)劃地開展了“草原執(zhí)法年”活動(dòng),切實(shí)保障了草原生態(tài)安全,有效推進(jìn)了全市草原監(jiān)理執(zhí)法工作,現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下:

一、活動(dòng)開展情況

(1) 草原執(zhí)法年的組織領(lǐng)導(dǎo)

自“草原執(zhí)法年”活動(dòng)啟動(dòng)以來,我中心立即動(dòng)員部署,精心組織,成立了由市農(nóng)牧局分管局長任組長,草原監(jiān)理所領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長的“草原執(zhí)法年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任人,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了具體工作方案,圍繞主要任務(wù)和重點(diǎn)活動(dòng)安排,按步驟分階段推進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)開展。縣、區(qū)草原監(jiān)管站還成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)草原征占用情況調(diào)查

為了進(jìn)一步加強(qiáng)全市草原監(jiān)督管理工作,全面掌握草原征占用現(xiàn)狀,完善草原征占用管理,根據(jù)甘肅省草原監(jiān)理站《關(guān)于開展草原征占用情況調(diào)查的通知》要求,8月份我中心組織市縣區(qū)草原監(jiān)理部門力量,通過聽取匯報(bào)、實(shí)地勘驗(yàn)、走訪農(nóng)牧民等多種形式,對(duì)全市天然草原征占用情況進(jìn)行了清查摸底。經(jīng)查,2006年至今發(fā)生在我市的草原征占用工程項(xiàng)目共13個(gè),其中礦藏開采工程2個(gè)、輸變電線路工程1個(gè)、采土采砂采石工程5個(gè)、畜牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)設(shè)施工程5個(gè),共征占用土地面積543.81畝,均屬溫性荒漠化草原。

這些項(xiàng)目中未辦理草原征占用審核審批手續(xù)的有255畝,是位于我市金川區(qū)北部草原黃蒿溝的金川公司礦石一礦采砂場,由于該片區(qū)域在金昌市國土區(qū)劃中被劃為未利用地,工程建設(shè)相關(guān)用地手續(xù)一直由國土部門審批備案,我市草原監(jiān)理部門多次與國土部門交涉,沒能達(dá)成一致意見。

(三)草原防火安全專項(xiàng)檢查

今年4月,我市草原防火指揮部辦公室按照《甘肅省草原防火指揮部、甘肅省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于開展草原防火安全專項(xiàng)檢查的通知》要求,對(duì)我市的草原防火工作進(jìn)行了一次全面的檢查。通過執(zhí)法檢查,我們發(fā)現(xiàn)在我市草原上進(jìn)行探礦、架設(shè)管線、修筑高速公路及機(jī)場建設(shè)等施工活動(dòng)的單位都具備了相應(yīng)的撲火設(shè)備,防火制度健全,但有的單位還沒有辦理草原用火審批手續(xù),同時(shí),草原防火工作中還存在著防火經(jīng)費(fèi)緊缺、草原防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱、撲火工具嚴(yán)重缺乏落后的問題。為此,我們積極與省草原防火指揮部協(xié)調(diào),為我市購置了一批草原防火物資,包括40臺(tái)風(fēng)力滅火機(jī)和40套防火服,并向市局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),制作了草原防火物資存放貨架,我中心也想方設(shè)法整理出1間草原防火物資儲(chǔ)備庫(與草原防蟲農(nóng)藥共用),并安排了專門的保管人員進(jìn)行管理。

(四)執(zhí)法人員培訓(xùn)情況

近年來,我市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)開展的較少,我中心除派個(gè)別人員參加過1-2次省草原監(jiān)理站組織的草原執(zhí)法培訓(xùn)外,大多數(shù)人員均未接受過執(zhí)法相關(guān)培訓(xùn),這給我市的草原執(zhí)法工作的順利開展造成了一定影響,今后我們要在這個(gè)方面多下功夫整改,加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,切實(shí)提高執(zhí)法能力水平。

(5)建立健全執(zhí)法長效機(jī)制和行政執(zhí)法監(jiān)督

草原監(jiān)理執(zhí)法工作涉及到草原相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),在實(shí)際工作中,作為市級(jí)執(zhí)法單位,我們除了做好市級(jí)的執(zhí)法工作外,主要是依托或會(huì)同縣、區(qū)草原監(jiān)理站開展工作,重點(diǎn)是指導(dǎo)并監(jiān)督縣、區(qū)業(yè)務(wù)單位順利開展執(zhí)法工作。面對(duì)具體違法案件,我們積極與縣里和有關(guān)部門協(xié)調(diào),確保對(duì)執(zhí)法工作的指導(dǎo)和監(jiān)督及時(shí)到位。

2、 當(dāng)前行政執(zhí)法工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及存在的問題

經(jīng)過一年來“草原執(zhí)法年”活動(dòng)的開展,我們從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),一是草原執(zhí)法行動(dòng)能否正常順利開展,地方各級(jí)**及部門領(lǐng)導(dǎo)的重視非常重要,沒有他們對(duì)《草原法》等草原相關(guān)法律法規(guī)的重視,就很難順利地推進(jìn)草原執(zhí)法工作,甚至?xí)纬尚姓枇?。二是?guī)范執(zhí)法主體非常必要,只有明確了行政執(zhí)法主體的資格、依據(jù)、執(zhí)法區(qū)域,才能在開展執(zhí)法活動(dòng)時(shí)不會(huì)因職責(zé)不清而推諉扯皮或錯(cuò)位執(zhí)法。

同時(shí),我們?cè)趫?zhí)法過程中也認(rèn)識(shí)到許多問題,由于我市草原執(zhí)法工作起步晚、基礎(chǔ)差、底子薄,除自身存在著體系不健全、監(jiān)管手段落后、執(zhí)法能力薄弱、執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高等問題外,從草原行政執(zhí)法工作的外部環(huán)境來看,當(dāng)前還面臨著不少困難和問題:一是草原面積認(rèn)定存在很大分歧。1985年全市草場資源調(diào)查時(shí)確定的草原面積為1039萬畝,而今年開展的草原生態(tài)補(bǔ)償項(xiàng)目中省農(nóng)牧廳給我市確定的草原面積為555萬畝,草原面積統(tǒng)計(jì)口徑上的混亂造成了草原行政執(zhí)法中的不確定性。

二是草原林地權(quán)屬確認(rèn)存在矛盾。近幾年的林業(yè)生態(tài)建設(shè)工程占用了一部分荒漠化草原草場和荒漠類草場,林業(yè)部門將其劃定為生態(tài)公益林,形成了林草雙重權(quán)屬,導(dǎo)致行政執(zhí)法主體混亂,草原保護(hù)利用責(zé)權(quán)不明,禁牧休牧和草畜平衡等制度也難以很好落實(shí)。三是征占用草原審批程序不規(guī)范。

《草原法》對(duì)征占用草原審批程序作了明確規(guī)定,征占用草原必須經(jīng)過草原行政主管部門審核同意,才能到土地管理部門辦理征占用手續(xù)。但多年來,由于權(quán)屬認(rèn)定存在差異等多方面因素的影響,一些工程建設(shè)項(xiàng)目在辦理征占用草原手續(xù)時(shí),未將草原行政主管部門的審核作為前置條件,直接到土地管理部門辦理手續(xù),草原行政執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目占用草原時(shí)已開工建設(shè),再去強(qiáng)行執(zhí)法,勢必造成較大的經(jīng)濟(jì)損失和不良的社會(huì)影響。

3、 對(duì)下一步行政執(zhí)法工作的思考與建議

針對(duì)上述問題,我們下一步打算從提高執(zhí)法人員自身素質(zhì)和工作本領(lǐng)入手,吃透《草原法》、《草原防火條例》、《甘肅省草原條例》、《草原征占用審核審批管理辦法》、《草種管理辦法》、《草畜平衡管理辦法》、《甘肅省草原防火辦法》等法律法規(guī)政策,在此基礎(chǔ)上,做好草原相關(guān)法律法規(guī)政策的宣傳工作,向社會(huì)宣傳,也向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。同時(shí),在遇到像草原征占用等具體問題時(shí),要積極做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,確保圓滿完成草原各項(xiàng)執(zhí)法任務(wù),就草原保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法來說,擬提出如下建議:

(1) 進(jìn)一步加強(qiáng)草原監(jiān)督管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立草原監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門的草原執(zhí)法聯(lián)合工作機(jī)制,加強(qiáng)與公安、林業(yè)、環(huán)保、土地等部門在草原執(zhí)法工作上的協(xié)調(diào),及時(shí)制止、糾正和查處各種違法違規(guī)行為,切實(shí)防止和有效遏制對(duì)草原的人為破壞,依法保護(hù)草原生態(tài)環(huán)境,保障畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展和草原永續(xù)利用。

(2) 要做好基本草原的劃定。建議省農(nóng)牧廳聯(lián)合土地、統(tǒng)計(jì)、農(nóng)牧、林業(yè)等部門,對(duì)全市草原面積進(jìn)行一次全面核查,確定一個(gè)科學(xué)準(zhǔn)確的草原面積數(shù)據(jù)。對(duì)于近年來開展的基本草原劃定工作,要搞好與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)銜接工作,數(shù)據(jù)出來后要經(jīng)過各相關(guān)部門的認(rèn)真審核,等審核無誤后再經(jīng)省、市、縣(區(qū))各級(jí)**公布確認(rèn)。

(3) 進(jìn)一步規(guī)范草原征用占用審批程序。建議省農(nóng)牧廳和省草原監(jiān)理站對(duì)我市草原征占用情況開展一次全面督查,并協(xié)商聯(lián)合市**召開一次有關(guān)草原征占用問題的專題會(huì)議,由縣、區(qū)**及市農(nóng)牧局、市開發(fā)辦、市***、市林業(yè)局、市國土資源管理局、市**法制辦等部門參加,敦促縣、區(qū)**限期督查在建、已建工程建設(shè)項(xiàng)目征占用草原審批手續(xù)。同時(shí),在會(huì)上要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和明確草原征占用的審批程序,要求今后各類工程建設(shè)征用或者使用草原的,征用或使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國草原法》和《農(nóng)業(yè)部草原征占用審核審批管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的法定程序,依法辦理審批手續(xù);在辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)建設(shè)用地審批手續(xù)時(shí),凡未經(jīng)草原監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)實(shí)地勘驗(yàn)和草原行政主管部門的審核同意,土地行政主管部門和有關(guān)部門不得辦理任何立項(xiàng)和征占用草原的手續(xù);未經(jīng)草原行政主管部門批準(zhǔn),嚴(yán)禁施工后辦理手續(xù)。

在草原上進(jìn)行挖沙、取土、采石、開礦、修建公路、采集野生植物、進(jìn)行地質(zhì)勘探、開展經(jīng)營性旅游、建設(shè)地下地上工程等臨時(shí)占用草原的行為,必須經(jīng)草原行政主管部門批準(zhǔn)和許可后方可進(jìn)行,并按規(guī)定的時(shí)間、區(qū)域和作業(yè)方式進(jìn)行;未辦理審批手續(xù)的臨時(shí)作業(yè),依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定查處。會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā),各部門遵照?qǐng)?zhí)行。

二〇一一年十一月十一日

主題詞:草原執(zhí)法年報(bào)告

抄送:市農(nóng)牧局

金昌畜牧技術(shù)推廣服務(wù)中心2011年11月29日發(fā)布

共印3份

行政自我評(píng)價(jià)【篇12】

行政辦公員自我評(píng)價(jià)范文

凡是打工朋友都知道,寫這類個(gè)人小結(jié)很棘手,如果加以鋪墊或渲染,難免有自吹自擂、邀功請(qǐng)賞之嫌。但不將辛苦與成績描繪一番,又怕老板不知道自己有多么賣力。

最后使我落筆的動(dòng)力是老板的一句話:今年年終獎(jiǎng)的多少,就看個(gè)人小結(jié)!

一般來說,在壓力和動(dòng)力都齊全了的情況下,人的創(chuàng)造力也就有了。

思考再三,為使小結(jié)頗具新意,勇奪年終第一獎(jiǎng),我決定寫一篇不僅讓老板看不懂,自己也要看不懂的小結(jié),雖然看不懂,但要被打動(dòng)!

于是我的工作小結(jié)以詩意的落葉為全文開端,然后凡和秋日情懷有關(guān)的形容詞傾巢而出,輔之憂傷、悵然、寂寞、失落等情懷,一路狂轟濫炸。其實(shí)全部意思就是這么兩層:“清晰的是那細(xì)致的片段,模糊的是那隱約的情節(jié)”;“多少滄桑仿佛印證著自己闖蕩以來的經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)又有許多的世事使自己宛如兒童一般懵懂與木訥”??汕逦湍:氖鞘裁?印證了什么?又為什么木訥?只注意文字修飾的我也沒搞清楚。

寫得多了,自然會(huì)有幾句精彩的。例如:“自己與單位又共同悲歡了一個(gè)春秋。在成長中領(lǐng)悟人生,在人生中感受成長”(此段含義雖然朦朧,但讓老板感覺我在他的領(lǐng)導(dǎo)下茁壯成長,又有進(jìn)步了);“當(dāng)自己溫和的目光與同事接觸時(shí),仍然可以發(fā)現(xiàn)自己容易被人接受的一面,當(dāng)自己被人誤解時(shí),仍然可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方心目中對(duì)我不變的一份關(guān)懷”(在含蓄地吹噓了自己良好人際關(guān)系的同時(shí),也告訴老板,雖然有時(shí)他罵了我,但我沒有記仇,估計(jì)他會(huì)高興)……“勇者無言!何必將自己所做過的事情一一訴說,難道如此就能被人記曉與理解?想來就不知不覺地淡然一笑”(好像很清高,其實(shí)我明白,把“豐功偉績”謙虛地輕描淡寫,反而能引起別人的好感)。

可小結(jié)內(nèi)有一條年度考核的要求,似乎較難繞過去,而且很難抽象與含蓄,即自我評(píng)估,分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個(gè)級(jí)別。

我筆鋒再轉(zhuǎn),有意無意地提起了幾首與之有些個(gè)關(guān)聯(lián)的流行歌曲……

優(yōu)秀——《我是不是該安靜地走開》,“我是不是該安靜地走開,還是該勇敢地留下來……”

合格——《今夜你會(huì)不會(huì)來》,“雖知道某日你或許會(huì)棄我而去,總想永遠(yuǎn)地愛著你,彌補(bǔ)彼此心中距離……今夜你會(huì)不會(huì)來,你的愛還在不在……”

基本合格——《至少還有你》,“我怕來不及,我要抱著你……如果全世界我也可以放棄,至少還有你值得我去珍惜;也許全世界我也可以忘記,就是不愿意失去你的消息……”

不合格——《為什么受傷的總是我》,“到底我做錯(cuò)了什么,為什么受傷的總是我,如何才能找到我的夢,有一天,有一個(gè)她真心地愛我……”

最后一句是很抒情的“命運(yùn),會(huì)在我心底里唱起哪一首歌?”我把皮球一腳踢還給了老板。

那份小結(jié)老板只瞄了一眼就給扔回來了,說他不要“小姐”……我定睛一看,標(biāo)題中“工作小結(jié)”的字樣成了“工作小姐”。

但老板還是比較公正的,說我的小結(jié)寫得蠻用心的,只是用筆將我的工作小結(jié)改成了“心緒小結(jié)”。

至于年終獎(jiǎng)的事他說再講,現(xiàn)在沒錢!他建議沮喪的我先將該小結(jié)寄給報(bào)紙,作為一種范本。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)14篇


寫自我鑒定有什么秘訣呢?自我鑒定,是自我反省的手段,主要包括評(píng)價(jià)和分析等內(nèi)容。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯選擇了最有價(jià)值的“服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)”資料供讀者方便參考,為了不忘記查看建議您收藏本網(wǎng)站的網(wǎng)址。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇1

時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。新年將至,現(xiàn)將20xx年在ktv的工作及經(jīng)驗(yàn)如下:

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響。

于5月底確定了培訓(xùn)班的學(xué)員名單,農(nóng)業(yè)局和教育局的領(lǐng)導(dǎo)都到會(huì)發(fā)言,并向?qū)W員提出了殷切希望,學(xué)員代表曾春曉也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表了態(tài),表示各位學(xué)員一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老師的厚望。

2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。要想使自己精通業(yè)務(wù)”并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到一專多能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同班主任在開班典禮后及時(shí)研究成立了班委會(huì),由班主任親自抓好學(xué)員的出勤簽到工作,嚴(yán)肅學(xué)員出勤,把出勤與考核、評(píng)先進(jìn)學(xué)員掛勾,充分使學(xué)員認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。培訓(xùn)班工作千頭萬緒,需要班主任不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。最根本的在于學(xué)員正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真安心地參加培訓(xùn),那么成績肯定是喜人的。只有不斷學(xué)習(xí),不斷完善培訓(xùn)班管理工作,想學(xué)員所想。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇2

沒想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動(dòng)開始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池,前來更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉?,在社區(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的,這個(gè)主意真得不錯(cuò),人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來了,也都會(huì)盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來更換。

這次活動(dòng)十分成功,之所以這樣說主要是已經(jīng)到達(dá)了以下目的:

一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄,必須要有序回收。

二、經(jīng)過此次活動(dòng),不僅僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí),參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就明白回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅僅將收來的廢電池整理整齊,還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過程,組織活動(dòng)的技巧,對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開始還不敢對(duì)路上的行人開口講話,比較膽怯,可是漸漸的,隨著活動(dòng)進(jìn)展,孩子們?cè)絹碓矫靼兹绾伪磉_(dá),如何宣傳,如何來實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋,6個(gè)以上能夠換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢首先研究到這是一項(xiàng)公益活動(dòng),萬一有的人僅有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也期望他們都能拿來。而6個(gè)以上的人如果較真,非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話,也能夠給他3個(gè)。原先就想,大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎樣辦他們都在動(dòng)腦筋想辦法,來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用,有一個(gè)奶奶更有意思,活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個(gè)孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。

孩子們不僅僅增強(qiáng)了自信心,同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動(dòng)真的辦得很好,他們都明白電池對(duì)環(huán)境的危害,但就是不明白哪里回收,很多人都在期待著下次活動(dòng)的來臨。

經(jīng)過此次活動(dòng),孩子們還一齊發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷,及時(shí)糾正并調(diào)整了策略,相信在未來的活動(dòng)中他們必須會(huì)更加出色。

在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感激!正是他們的踴躍參與才使這次活動(dòng)有效地完成(本來還打算兩周的時(shí)間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄,并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外,還要感激兒子的哥們們:他的小表哥,吳肥,馬肥,小邳,梁子,鄧航、鄧卓姐弟倆,任紫燕、任杭嘉姐妹倆,以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的進(jìn)取作為,為此次活動(dòng)賦予了特殊的意義。當(dāng)然,更應(yīng)當(dāng)感激美國青年志愿者的基金,給我們這次機(jī)會(huì)來做這樣一些有意義的事情。十分感激!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇3

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在好樂星也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作用心,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。

之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所理解和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的,有些人認(rèn)為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務(wù)別人而歡樂,我為能在那里工作而幸福!我能為這個(gè)群眾工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)光和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,期望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的歡樂!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇4

通過這幾天的勞動(dòng),讓我明白了環(huán)衛(wèi)工人的工作艱辛。環(huán)衛(wèi)工人們雖然薪水不算太高,但是這工作算是最辛苦的工作之一。他們每天頂著大太陽,在街道上幫助打掃衛(wèi)生整潔,真的不容易,經(jīng)常完成工作后,會(huì)滿身大汗。冬天也不容易,人人都待在家里不出來,但他們依然也要為城市整潔,手凍的發(fā)抖也要打掃,而且要遭受有些人的白眼、不理解。今后,我一定會(huì)更加的尊重環(huán)衛(wèi)工人,支持他們的工作,也要向他們學(xué)習(xí)為人奉獻(xiàn)的精神。為了環(huán)境的整潔,為了社會(huì)的干凈,做一個(gè)環(huán)境保衛(wèi)者,積極投入于愛國衛(wèi)生教育當(dāng)中。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇5

從最初的生疏,到此刻的游刃有余,經(jīng)歷了五次的志愿者工作的培訓(xùn),我仍在繼續(xù)成長,為了開幕式那一天做到完美。

亞運(yùn)志愿者,不單只是代表著自我一個(gè)人,更是代表著一個(gè)國家,作為千萬名志愿者之一的我,邁入開閉幕式會(huì)場的那一刻,肩上背負(fù)的榮譽(yù)感讓我產(chǎn)生了必須要做好志愿服務(wù)的信念。但接下來分配任務(wù)后,我的心境產(chǎn)生了些微的失落,作為地下負(fù)二層的服化道組的一員,我的工作是簡便的——看管服裝。我的想象中,志愿者是辛勤為人服務(wù)的,但在那里我感覺不但沒幫上忙,反而處處被我們的教師照顧著。但漸漸的,我發(fā)現(xiàn),志愿者的工作不僅僅是表面上的那么簡單。就比如說我們雖然是在地下工作,但對(duì)于我們服務(wù)的這個(gè)開閉幕式場館還是要十分熟悉的,因?yàn)樵谀抢铮汶S時(shí)會(huì)碰到有人問路等的問題,而提前到場館熟悉場地就起到作用了。再有就是我們負(fù)責(zé)的那些服裝,這個(gè)節(jié)目是比較危險(xiǎn)的,并且要靠衣服上的燈飾才能到達(dá)表演時(shí)的場景效果。演員在臺(tái)上努力表演,而下臺(tái)后就需要一些技術(shù)工作者還有我們志愿者幫忙他們將服裝檢查、縫補(bǔ)、維護(hù)等工作,從而使服裝看起來更加完美,讓演員們?cè)谂_(tái)上展現(xiàn)到最好,為大家送上精彩的開幕式表演。隨著開幕式一天一天的臨近,我們的工作也變得越來越繁雜,越來越重要。一齊來,更精彩!這是志愿者口號(hào),但在這短短幾天的工作中,我也越來越感受到這句話的內(nèi)涵。是的,一齊來,更精彩!

僅有大家的共同努力,才能保證一場高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的精彩開幕式表演。

志愿者的工作是辛苦的,并且每一次排演完,我們的工作就如期而至,可是我還是很感激亞組委志愿者部的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了周全的餐點(diǎn)及后勤物資,還有那些為我們做后勤的工作人員以及志愿者,正是他們?cè)谖覀兒竺婺С郑覀儾拍芤宰铒枬M的精神為開幕式表演供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),我也很感激領(lǐng)導(dǎo)我們的北奧志愿工作的教師,他們不僅僅指導(dǎo)我們崗位上的工作,在工作之余還很關(guān)心我們的溫飽、健康、學(xué)習(xí)等各方面的事,在工作和生活上關(guān)心著我們。

這是我第一次參加這么大型的志愿服務(wù),但在這短短的幾天工作時(shí)間里,我收獲了很多,無論是工作上的技術(shù)技巧,志愿服務(wù)的敬業(yè)負(fù)責(zé),還是志愿者的心理調(diào)試,身心時(shí)間上的適應(yīng),所有的所有,我都在學(xué)習(xí)如何將我自我打造成一個(gè)更加專業(yè)、更加優(yōu)秀的志愿者。

今夜,海心沙上燈火依舊璀璨,亞運(yùn)盛事的腳步越來越近,我們激動(dòng)、我們驕傲,為著同一個(gè)夢想,在這一季晚秋的綻放,讓我們“一齊來,更精彩”!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇6

亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情,它不但影響了居民群眾的日常生活,也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)雅環(huán)境。我們對(duì)社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個(gè)集中清理,受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。

在勞動(dòng)中,大家干勁十足,不怕臟,不怕累,將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來手指又很疼,他們就開動(dòng)腦筋,用硬幣來刮,省事又省力。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的清理,墻白了,路凈了,小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。

勞動(dòng)讓我覺得很充實(shí),這樣的活動(dòng)可以更好地鍛煉我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動(dòng)的意義和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動(dòng),讓大家意識(shí)到美化小區(qū),人人有責(zé)。同時(shí),這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建省級(jí)示范文明縣城貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧?!?/p>

我認(rèn)為通過這次我們?cè)谏鐓^(qū)的服務(wù)活動(dòng),使我們關(guān)心社區(qū)建設(shè),主動(dòng)參與社區(qū)的公益活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)、參與意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和主人翁精神;使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)生活和社會(huì)環(huán)境,增長從事社會(huì)活動(dòng)所需的知識(shí);使學(xué)生提高人際溝通能力、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活能力,提高勞動(dòng)技能;培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)的意識(shí),形成誠懇助人、樂于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇7

農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作的自評(píng)報(bào)告

xx縣財(cái)政局:

根據(jù)(x農(nóng)改辦〔20××〕1號(hào))的要求,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,立即啟動(dòng)對(duì)我鎮(zhèn)20××年的農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)工作進(jìn)行自評(píng),現(xiàn)將我鎮(zhèn)20××年農(nóng)維工作情況匯報(bào)如下:

一、基本情況

xx鎮(zhèn)共有15個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū),現(xiàn)有人口53351人。20××年經(jīng)鎮(zhèn)上批復(fù)農(nóng)村公共服務(wù)維護(hù)建設(shè)項(xiàng)目46個(gè),項(xiàng)目涉及15個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū),農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境類項(xiàng)目46個(gè),項(xiàng)目累計(jì)投資額達(dá)80萬元。

二、工作具體開展情況

1、組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)20××年農(nóng)維工作順利開展,鎮(zhèn)黨委、政府把農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作列入重要議事日程,成立了以王慶鎮(zhèn)長任組長,人大主席王明舉,紀(jì)委書記李敏、鄉(xiāng)財(cái)政所、經(jīng)發(fā)辦、村書記為成員的項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,抓好工程項(xiàng)目的建設(shè)、質(zhì)量和管理工作。同時(shí),各個(gè)項(xiàng)目村分別成立了以村主任為組長、村民代表為成員的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組和理財(cái)小組,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和資金管理。成立了以村監(jiān)委主任為組長的監(jiān)督小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程監(jiān)督,強(qiáng)化責(zé)任,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

2、宣傳發(fā)動(dòng)

通過召開村民代表會(huì)議,黨員大會(huì),開辟宣專欄等形式,全力營造農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作的氛圍,尊重民意,民主決策,規(guī)范操作,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力宣傳農(nóng)維工作的積極意義,讓老百姓知道開展農(nóng)維工作是完善鄉(xiāng)村治理機(jī)制的重要抓手,是解決農(nóng)村公共服務(wù)差異化需求的重要手段。做好這項(xiàng)工作,有利于鞏固村民自治制度,有利于提升農(nóng)村公共服務(wù)保障能力,通過有效的宣傳,把黨的政策化作農(nóng)民群眾的實(shí)際行動(dòng),增強(qiáng)了他們的投工投勞的積極性和主動(dòng)性,有力地推動(dòng)了農(nóng)維工作的順利開展,營造了群眾積極參與項(xiàng)目建設(shè)的良好氛圍。

3、項(xiàng)目管理

為了切實(shí)做好全鄉(xiāng)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的管理和維護(hù),我們建立了項(xiàng)目庫,分項(xiàng)目立卷歸檔,實(shí)行專人、專柜管理。

農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的申報(bào)嚴(yán)格按照程序來走。由各村村民提議,按提議人數(shù)排序,經(jīng)村民大會(huì)通過后由村民委員會(huì)申報(bào)、經(jīng)鄉(xiāng)人民政府審核后批復(fù)。對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,都能及時(shí)組織村民委員會(huì)全面實(shí)施且能按進(jìn)度完成。

目前我鄉(xiāng)20××年的農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目46個(gè),已完工22個(gè),對(duì)已完工項(xiàng)目全部經(jīng)鄉(xiāng)村兩級(jí)進(jìn)行了驗(yàn)收;其余24個(gè)項(xiàng)目正在緊張施工及完善中。

4、資金管理

我鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資金嚴(yán)格按照上級(jí)要求實(shí)行??顚艄芾恚?xiàng)目資金都實(shí)行報(bào)賬制,項(xiàng)目完成后由村上初步驗(yàn)收,經(jīng)鄉(xiāng)財(cái)政所、經(jīng)法辦、紀(jì)檢監(jiān)察室以及分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場驗(yàn)收審核后,由鎮(zhèn)長簽字方可下?lián)堋?/p>

三、存在的問題

經(jīng)過鎮(zhèn)村干部的共同努力,我鎮(zhèn)20××年46個(gè)農(nóng)維項(xiàng)目已接近完成,但工作中也存在一些問題。一是認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作是事關(guān)老百姓切實(shí)利益的一件大事,同時(shí)又是一項(xiàng)程序比較繁雜的工作,加之20××年第一次開展農(nóng)維工作,少數(shù)干部對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)還不夠深刻。二是第一次開展農(nóng)維項(xiàng)目工作,無經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中遇到了很多不能及時(shí)解決的問題。三是不夠重視,在軟件資料的收集和整理方面意識(shí)淡薄。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇8

20__年是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年中,我有收獲,也有不足。在20__年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、悲痛的,有成功的、開心的,可是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。

我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自我手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的?,F(xiàn)將工作評(píng)價(jià)如下:

一、培訓(xùn)方面:

1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。

5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:

1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一向堅(jiān)持以身作則,所以我的班組十分團(tuán)結(jié)。

2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、20__年傳菜全年離職人數(shù)23人,20__年傳菜全年離職人數(shù)4人,20__年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點(diǎn)。

1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會(huì)干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不明白為他人換位思考,做今日的我真難啊!

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫提高、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之,20__年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)

努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤評(píng)價(jià),最終祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇9

我性格開朗、思維活躍;擁有年輕人的朝氣蓬勃,做事有責(zé)任心,條理性強(qiáng);易與人相處,對(duì)工作充滿熱情,勤奮好學(xué),敢挑重?fù)?dān),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)能力。在為人方面,我誠實(shí)善良、開朗自信,能夠吃苦。在生活中,我尊敬他人,能夠和別人友好相處,現(xiàn)在我的不足就是應(yīng)屆畢業(yè),還沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但我擅長快速學(xué)習(xí)新知識(shí),并且對(duì)工作有高度責(zé)任感,能夠全身心的為工作奉獻(xiàn)。

工作簡歷自我評(píng)價(jià)二

本人性格溫,思想正直,誠信,穩(wěn)重。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和事業(yè)心。工作認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于獨(dú)立思考,分析問題,解決問題。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神。能夠吃苦耐勞,適應(yīng)多變的環(huán)境,愿意嘗試各種挑戰(zhàn)。

工作簡歷自我評(píng)價(jià)三

本人性格開朗,工作踏實(shí)認(rèn)真,為人誠懇,樂觀向上,興趣廣泛,有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力;做事有較強(qiáng)的責(zé)任心,并且能適應(yīng)公司的環(huán)境,能及時(shí)完成公司交給的任務(wù),但是有一點(diǎn)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)。但是我會(huì)向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),去適應(yīng),探討,相信我,選我不會(huì)錯(cuò)的,我會(huì)努力在您貴公司實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

工作簡歷自我評(píng)價(jià)四

我是于09年畢業(yè)的大學(xué)生,我為人個(gè)性開朗大方,掌握良好的禮儀知識(shí),頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,能夠靈活的處理工作中的突發(fā)事件,并熱衷于服務(wù)產(chǎn)業(yè),希望在此工作當(dāng)中既能把自己的本分工作做好,又能在工作當(dāng)中提高自己的能力!

工作簡歷自我評(píng)價(jià)五

我認(rèn)為我的優(yōu)點(diǎn)是:誠實(shí)守信,友善樂觀,有新鮮食物樂于和周圍人分享溝通,做事積極向上,成熟穩(wěn)重,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有創(chuàng)新意識(shí),能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)工作,吃苦耐勞。缺點(diǎn):有時(shí)候會(huì)有些小懶。我的愛好:平時(shí)喜歡看有深意的電影,經(jīng)常會(huì)去健身跑步做運(yùn)動(dòng),偶爾會(huì)看看書。

工作簡歷自我評(píng)價(jià)六

本人來自一個(gè)普通的家庭,對(duì)生活態(tài)度積極向上,興趣愛好廣泛,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇10

1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響。

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;

2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好。

我于x月x號(hào)應(yīng)聘的xx酒店,從事包廂服務(wù)員工作。服務(wù)員這一個(gè)行業(yè)人數(shù)很多,而且離職,在我工作的這一個(gè)月里,就有三位同事相繼離職。其中一位是負(fù)責(zé)帶我的“剛開始入職的時(shí)候,我對(duì)于包廂服務(wù)員要做的些什么一竅不通。

4、重視就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。對(duì)穿戴方面都特別隨便,而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人。

首先是在上菜之前,不論冬夏四季,我們都在客人還沒到來之前,就把餐巾備好。每天早上10點(diǎn)上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點(diǎn)好數(shù)量帶回包廂,同時(shí)也將餐巾帶上。到包廂后,我們需要重新將每一個(gè)碗碟進(jìn)行擦拭,確保沒有水漬。然后是折疊餐巾,將每一塊餐巾折疊成肥皂大小,放進(jìn)消毒柜里進(jìn)行消毒處理。等到客人來臨的時(shí)候,按人數(shù)將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇11

短暫的志愿者服務(wù)工作結(jié)束了,志愿者的工作神圣而又偉大,我有幸成為一名志愿者,能為“20__好運(yùn)北京”測試賽做自我應(yīng)做的一點(diǎn)工作,感到很歡樂和自豪,且在這其中受益匪淺。

剛剛進(jìn)駐到場館時(shí),應(yīng)對(duì)的都是陌生的面孔,見到一切都感覺到很新鮮,對(duì)自我的工作也不是很明確。但經(jīng)過一段時(shí)間與人接觸與學(xué)習(xí),志愿者團(tuán)隊(duì)逐漸從陌生開始熟悉,在工作中相互配合,明確了工作的任務(wù)和職責(zé),工作上也越來越嫻熟。

工作期間我結(jié)識(shí)了很多新朋友,很多是和我一樣的志愿者,大家都有一個(gè)共同的心愿和夢想:為__年奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦奉獻(xiàn)自我的'力量。正如08奧運(yùn)會(huì)志愿者口號(hào)“我參與、我奉獻(xiàn)、我歡樂”所講的那樣,我和大家熱情進(jìn)取地在志愿者的崗位上服務(wù),讓我感受到了前所未有的歡樂。他們的活力也帶動(dòng)著我,激勵(lì)著我,給我的生活增添很多的樂趣和感動(dòng)。

作為禮賓業(yè)務(wù)口的助理,我的任務(wù)比較繁雜,更多的時(shí)候是零散的事情,登記來訪人員信息、引導(dǎo)貴賓休息,協(xié)助餐飲、交通、安保等部門為貴賓供給服務(wù)、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行狀況……在這些事情當(dāng)中充滿了許多學(xué)問,也關(guān)系著國際間的友好往來。正如經(jīng)理在培訓(xùn)我們時(shí)所說的:“外事無小事”,我感到肩上擔(dān)負(fù)的職責(zé)很重。所以,待人接物中的禮儀、各個(gè)部門間的良好配合、團(tuán)隊(duì)間的合作都是決定成敗的因素。像泰戈?duì)柕脑娋渲兴f的:最簡單的音調(diào),往往需要最艱苦的練習(xí)。雖然都是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定了成敗。而恰恰是這許許多多的平凡和普通加起來,才成就偉大,成就崇高,成就世界矚目的北京奧運(yùn)。

在工作中也會(huì)遇到些不清楚的事情或是突發(fā)事件,這個(gè)時(shí)候,我進(jìn)取的想辦法同時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理,她們總是堅(jiān)持著熱情和耐心,和我們一齊解決。在解決問題的過程中,我們?cè)u(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了職責(zé)心,也鍛煉了我對(duì)緊急事件的反應(yīng)本事,在一次次的經(jīng)歷中我漸漸的學(xué)會(huì)比較全面的想問題,處理事情。在得到認(rèn)可的同時(shí),我也漸漸的增強(qiáng)了自信心。我們用微笑和自我的實(shí)際行動(dòng),展現(xiàn)出志愿者們的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了首都北京的風(fēng)采。

在這短暫服務(wù)的過程中,我擁有了許多珍貴的記憶,這也將必定會(huì)成為我人生中精彩的一頁。這段完美的時(shí)光也讓我收獲頗多。從學(xué)校初步入社會(huì),我接觸了不一樣的人,遇到了各種各樣的事情,學(xué)會(huì)了要適應(yīng)工作場合的規(guī)則,為人處事要有禮有節(jié),要學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系;在這樣一個(gè)臥虎藏龍和人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)里,我目睹了許多工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),許多志愿者的多才多藝,激勵(lì)著我必須要變得足夠的優(yōu)秀和足夠的成熟;我感受到全國人民和全世界對(duì)北京奧運(yùn)的注視目光,感受到一種學(xué)習(xí)力和團(tuán)隊(duì)力,感受到夢想,感受到活力,感受到作為一名志愿者的光榮和職責(zé)。我要把在志愿服務(wù)中學(xué)習(xí)到的知識(shí),應(yīng)用到學(xué)習(xí)生活中,努力擴(kuò)展自我的知識(shí)層面,更好的為奧運(yùn)服務(wù)、為國家和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇12

科技局政務(wù)服務(wù)工作自評(píng)總結(jié)范文

按照《關(guān)于開展20XX年度政務(wù)服務(wù)工作考核辦法的通知》文件要求,現(xiàn)將我局一年來工作情況總結(jié)如下:

一、組織保障

誰負(fù)責(zé)”的原則,確保工作落到實(shí)處。

二、關(guān)于政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)情況

按照涇辦發(fā)【兩集中、三到位”相對(duì)集中改革及上級(jí)考核要求,縣科技局結(jié)合“權(quán)力清單和責(zé)任清單”,正在積極溝通協(xié)調(diào),爭取盡快將“防震減災(zāi)”工作審批權(quán)限進(jìn)駐政務(wù)中心窗口。根據(jù)上級(jí)精簡調(diào)整審批項(xiàng)目落實(shí)情況,我局主動(dòng)承接上級(jí)下放的`審批項(xiàng)目的對(duì)接。20XX年未有上級(jí)下放的審批項(xiàng)目事項(xiàng)。同時(shí)依據(jù)科技局權(quán)力清單,積極編制服務(wù)指南。

下一步,我局將在認(rèn)真分析總結(jié)前階段工作的基礎(chǔ)上,按照上級(jí)有關(guān)文件精神,加快審批職能進(jìn)駐進(jìn)度,力爭早日完成入駐運(yùn)行工作,提高服務(wù)針對(duì)性,努力開拓我局政務(wù)服務(wù)工作新局面。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇13

20_年_X服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持服務(wù)業(yè)方法制度改革,以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格按照要求和安排部署,認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、充分認(rèn)識(shí)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的重要意義

服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,可以說服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,全面反映服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新階段的客觀要求,對(duì)提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。我們主動(dòng)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,要求我們?nèi)ψ骱么隧?xiàng)工作。全縣建立了以“整體設(shè)計(jì)、合理分工、部門協(xié)作、統(tǒng)一核算”以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ),抽樣調(diào)查為主體,政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)相結(jié)合,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。20__年度全縣共調(diào)查基層單位_家,全市的大部分工作量落在我縣,而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)涉及行業(yè)、部門較多,工作難度大,僅靠哪一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要各部門建立一盤棋的思想,各司其職、各負(fù)其責(zé),密切配合,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。

二、做好匯報(bào),爭取政府的重視和支持

我們主動(dòng)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,要求我們?nèi)ψ骱么隧?xiàng)工作。整體設(shè)計(jì)、合理分工、部門協(xié)作、統(tǒng)一核算”以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ),政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)相結(jié)合,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。20__年度全縣共調(diào)查基層單位_家,全市的大部分工作量落在我縣,而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)涉及行業(yè)、部門較多。

xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?一次次站起來,我在想,就算沒有我,事情一樣要解決。

三、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

局領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,研究部署此項(xiàng)工作。建立了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組。改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),立志要么不做。

四、認(rèn)真落實(shí),扎實(shí)做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查

根據(jù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的具體工作,我們召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦參加的服務(wù)業(yè)培訓(xùn)會(huì),對(duì)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義、方法、要求進(jìn)行了培訓(xùn)。通過匯總,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦上報(bào)的報(bào)表比較完整、及時(shí),數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。我們及時(shí)完成了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的平臺(tái)錄入及匯總工作,對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了分類整理、裝訂。

但在實(shí)際工作中也存在一些問題。由于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作量大,任務(wù)重,涉及的行業(yè)、部門多,并且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,工作協(xié)調(diào)難度大,信息化建設(shè)不夠,在工作中我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位工作責(zé)任心不強(qiáng),遲報(bào)、漏報(bào)、拒報(bào)等現(xiàn)象仍然存在,影響了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇14

我們都是家長的掌上明珠,捧在手里怕飛、含在嘴里怕化,再加上父母對(duì)我們學(xué)習(xí)成績的重視,所以我們從小就很少有機(jī)會(huì)去真正的勞動(dòng)一次,家長總是以“學(xué)習(xí)第一,你搞好學(xué)習(xí)就行了,”為借口讓我們成為飯來張口、衣來伸手的“公主”、“王子”.可是,實(shí)踐告訴我們,一個(gè)只是埋頭苦讀書而不參加到實(shí)踐中的人永遠(yuǎn)只是一個(gè)不切實(shí)際的理論學(xué)家;僅有勞動(dòng)才會(huì)使人養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的高尚品格,才會(huì)讓我們明白什么才是生活。寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。真正的毅力與耐力僅有在卓越的勞動(dòng)中才能構(gòu)成。

所以__年12月16日晚,設(shè)備系建環(huán)__班的14名同學(xué)在學(xué)校食堂二樓和三樓開展了本月份的青年志愿者活動(dòng)。

活動(dòng)前期準(zhǔn)備:

在活動(dòng)前團(tuán)支書向同學(xué)們做了去食勞動(dòng)的動(dòng)員,同學(xué)們進(jìn)取性很高,但研究到食堂人流擁擠且工作量較小,不需要那么多的人力,所以就挑選了14名同學(xué)準(zhǔn)備代表班級(jí)去進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。班長對(duì)每個(gè)人的具體工作和位置進(jìn)行了分配,以便活動(dòng)能夠有序的開展。

活動(dòng)過程:

晚上五點(diǎn)二十,同學(xué)們就來到食堂,有組織的開始為同學(xué)們服務(wù)。晚上六點(diǎn)是食堂人最多的時(shí)候,此時(shí)志愿者們充分的發(fā)揮了他們的作用,幫同學(xué)們打包晚飯,協(xié)助工作人員清理餐盤。志愿者們沒有畏懼剩飯剩菜的異味,沒有躲避臟活累活,臉上更沒有疲倦的表情,而是始終微笑著為同學(xué)們服務(wù),一向持續(xù)到食堂內(nèi)吃飯的人漸漸稀少。

活動(dòng)心得體會(huì):

學(xué)校是一個(gè)大家庭,我們每一個(gè)同學(xué)都是這個(gè)家庭中的一個(gè)成員,所以要愛我們的家,愛家里的每一個(gè)人。在食堂為同學(xué)們服務(wù)并非什么高難的的勞動(dòng),只是舉手之勞,但卻能夠給同學(xué)們帶來方便,我們建環(huán)2班的同學(xué)所以歡樂和欣慰。因?yàn)槲覀兠靼祝覀冏鳛楫?dāng)代大學(xué)生,作為中國不久將來的建設(shè)者,在我們埋首學(xué)習(xí)的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)走出書本,去感受一下真正的生活。

盡管我們被稱為“象牙塔中的天之驕子”,但我們遲早有一天要走出人大的大門,走上工作崗位,獨(dú)立應(yīng)對(duì)社會(huì);而“一心只讀圣賢書、兩耳不聞窗外事”的生活,不僅僅無法全面提升自身素質(zhì),并且我們的生活也是不完整的,我們不能做語言的巨人、行動(dòng)的矮子。所以我們趁著這樣的機(jī)會(huì),認(rèn)真體驗(yàn),深刻評(píng)價(jià),將來能更好的做事、做人,做好事、做好人。

我們衷心感激學(xué)校為我們供給了在食堂服務(wù)的機(jī)會(huì),我們學(xué)到了很多。更重要的是,

讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)創(chuàng)造世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。這次勞動(dòng)也加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫忙我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

一個(gè)班級(jí),就是在一次一次活動(dòng)中變得越發(fā)團(tuán)結(jié),同學(xué)們也是在一次一次活動(dòng)中走向成熟。我們建環(huán)2班全體同學(xué)對(duì)待每一次活動(dòng)都很用心,所以我們收獲頗深。我們也堅(jiān)信,我們的活動(dòng)開展的越來越好,真正的把志愿者所擁有的愛心傳遞的更遠(yuǎn)。

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