志愿者規(guī)章制度
發(fā)布時(shí)間:2023-10-13 志愿者規(guī)章制度志愿者規(guī)章制度(必備10篇)。
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志愿者規(guī)章制度 篇1
一、總則
1、 辦公室主要負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)日常事務(wù)M吵錸P調(diào)以保證協(xié)會(huì)各部門(mén)的正常運(yùn)作。
2、 負(fù)責(zé)做好每學(xué)期各部門(mén)工作計(jì)劃的整理和保存N募的清理9檔和立卷工作M時(shí)協(xié)調(diào)會(huì)長(zhǎng)及各部門(mén)制定青協(xié)管理方案等。
3、 負(fù)責(zé)整理保管協(xié)會(huì)各類(lèi)文件9告和通知的發(fā)送工作W齙繳洗下達(dá)。
4、 負(fù)責(zé)安排協(xié)會(huì)有關(guān)會(huì)議、會(huì)務(wù)做好工作大事情況的記錄,及時(shí)反饋各部門(mén)的情況。
5、協(xié)會(huì)組織一些大型活動(dòng)時(shí)P調(diào)配合各部門(mén)做好前期準(zhǔn)備工作。
二、細(xì)則
1、辦公室負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,每周至少打掃一次,各部門(mén)或個(gè)人使用物品后必須做好清潔和整理工作。
2、辦公室每周由辦公室主任召集部門(mén)例會(huì)一次,有特殊情況時(shí)可加開(kāi)。辦公室所有成員必須全部到會(huì),如有特殊情況不能到會(huì)請(qǐng)?jiān)跁?huì)議前半小時(shí)以上提交書(shū)面請(qǐng)假條。所有部門(mén)提交的請(qǐng)假條必須妥善保管。
3、辦公室負(fù)責(zé)在干部例會(huì)結(jié)束后填寫(xiě)會(huì)議記錄(電子稿)并存檔。
4、部門(mén)負(fù)責(zé)制作活動(dòng)簽到表。
5、辦公室所有成員必須全部掌握教室申請(qǐng)流程。
6、財(cái)務(wù)管理:對(duì)志愿者中心的財(cái)務(wù)進(jìn)行妥善保管,對(duì)物品的借還、損壞、遺失進(jìn)行登記,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的支出和報(bào)銷(xiāo)工作,保證賬目清楚,賬目透明。 7.負(fù)責(zé)各類(lèi)通知,協(xié)議的起草工作。
三、量化考核辦法
1、請(qǐng)假、缺席都應(yīng)如實(shí)記錄在案,作為評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。部門(mén)成員累計(jì)在例會(huì)請(qǐng)假三分之一及以上者取消其評(píng)優(yōu)資格。
2、凡是積極參與協(xié)會(huì)組織活動(dòng)、積極參與完成會(huì)長(zhǎng)團(tuán)布置任務(wù)的干事在評(píng)選先進(jìn)時(shí)優(yōu)先考慮。
3、每次例會(huì)的會(huì)議所講內(nèi)容必須認(rèn)真記錄,每個(gè)干事的會(huì)議記錄每個(gè)月檢查一次,對(duì)檢查不合格的干事給予警告一次。
4、鼓勵(lì)部門(mén)干部干事對(duì)部門(mén)工作踴躍提出意見(jiàn)和建議,以便更好的完善部門(mén)工作。
志愿者規(guī)章制度 篇2
為使黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)?;?、制度化,提高黨員的整體素質(zhì),增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,樹(shù)立黨在人民群眾中的光輝形象,更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為轄區(qū)內(nèi)居民群眾排憂解難,進(jìn)一步推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和各項(xiàng)工作,制定黨員志愿者服務(wù)制度如下:
1、黨員志愿者服務(wù)中心在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展活動(dòng),負(fù)責(zé)組織和實(shí)施以黨員為主體的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
2、根據(jù)志愿者的專(zhuān)長(zhǎng)、特長(zhǎng),將志愿者分為若干支服務(wù)隊(duì)。如政策咨詢隊(duì)、就業(yè)服務(wù)隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、家電維修隊(duì)、保健隊(duì)等等,各支隊(duì)活動(dòng)由黨員志愿者服務(wù)中心具體指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
3、志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式。開(kāi)展為居民服務(wù)活動(dòng)。平時(shí)服務(wù)活動(dòng)采取“小、散、靈”的活動(dòng)形式,由需要服務(wù)的居民群眾向黨員志愿者服務(wù)中心提出服務(wù)申請(qǐng),中心根據(jù)居民群眾生活、居住特點(diǎn)和志愿者的特長(zhǎng)及實(shí)際情況,協(xié)調(diào)志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
4、志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí),要佩戴黨微,應(yīng)時(shí)時(shí)處處注意樹(shù)立共產(chǎn)黨員良好形象和志愿者社會(huì)形象。
5、參加志愿服務(wù)的黨員要維護(hù)集體榮譽(yù),顧全大局,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
6、縣黨員電化教育中心將在縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,重視志愿者隊(duì)伍服務(wù)活動(dòng)和工作內(nèi)容的記載及各種資料的收集與整理,并建立檔案。
7、對(duì)志愿者的各項(xiàng)活動(dòng)和服務(wù)情況要及時(shí)向志愿者所在單位及相關(guān)部門(mén)反饋,予以鑒定,進(jìn)行必要的宣傳、鼓勵(lì)。
8、志愿者隊(duì)伍原則上要求每月召開(kāi)一次成員會(huì)議,總結(jié)上月服務(wù)活動(dòng)情況,討論安排下月服務(wù)活動(dòng)。
志愿者規(guī)章制度 篇3
第一條 為加強(qiáng)我市網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者管理工作,深化網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設(shè)。結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者,是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)日益成為思想文化傳播的重要渠道和精神文明建設(shè)的重要陣地的新形勢(shì),改進(jìn)創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的重要舉措。
第三條 網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者要求堅(jiān)持正確的政治方向,擁護(hù)和貫徹黨的基本理論、路線和方針政策,熱心精神文明建設(shè),熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播方法,具備較好的思想文化素質(zhì)和文字寫(xiě)作水平,志愿參加網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)。
第四條 網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者主要工作:
(1)提供內(nèi)容稿件。收集整理精神文明建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等情況,編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料,發(fā)布至志愿者注冊(cè)的博客、微博。
(2)組織撰寫(xiě)原創(chuàng)評(píng)論文章。圍繞精神文明建設(shè)工作,組織撰寫(xiě)評(píng)論文章,供中國(guó)文明網(wǎng)、湖北文明網(wǎng)、文明網(wǎng)及相關(guān)網(wǎng)站刊發(fā)。
(3)參與網(wǎng)上討論。通過(guò)撰寫(xiě)博文、評(píng)論、留言發(fā)帖等方式,積極參與中國(guó)文明網(wǎng)、中央和地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及市文明辦組織的網(wǎng)上討論,倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
(4)傳播重要內(nèi)容。通過(guò)電子信箱、qq、博文、微博等方式向相關(guān)網(wǎng)民發(fā)送文明傳播內(nèi)容,在各文明網(wǎng)站、中央和地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的博客、論壇等公共空間傳播文明。
志愿者規(guī)章制度 篇4
總則
第一條、服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。
第二條、招募方式采取組織招募和社會(huì)招募兩種方式進(jìn)行。組織招募是通過(guò)團(tuán)的組織系統(tǒng)動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年,以個(gè)人或集體名義報(bào)名應(yīng)招;社會(huì)招募是通過(guò)電視、廣播、海報(bào)、報(bào)刊以及公布熱線電話等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年報(bào)名應(yīng)招。
第三條、組織原則:活動(dòng)組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系,為活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)造條件,提供必要的服務(wù)。
第四條、服務(wù)宗旨:通過(guò)青年志愿者活動(dòng),為社會(huì)提供志愿服務(wù),弘揚(yáng)扶弱助殘的社會(huì)風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德,奉獻(xiàn)愛(ài)心,服務(wù)社會(huì)。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
第五條、服務(wù)口號(hào):?jiǎn)?ài)心之泉涌,明奉獻(xiàn)之真諦。
第六條、服務(wù)原則:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì),無(wú)私奉獻(xiàn)。
第一章、青年志愿者守則為使志愿者更好地受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn),樹(shù)立和宣傳青年志愿者的良好形象,對(duì)青年志愿者提出以下要求:
第一條、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的基本路線,熱愛(ài)祖國(guó),模范遵守國(guó)家的法律、法令。
第二條、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,組織開(kāi)展各種志愿服務(wù)。
第三條、以自身的行動(dòng)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,把愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)和急需幫助的人,實(shí)踐友愛(ài)、互助、奉獻(xiàn)!
第四條、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守服務(wù)章程,高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。
第五條、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。
第六條、顧全大局,維護(hù)志愿者形象和集體榮譽(yù),樹(shù)立青年志愿者良好的社會(huì)形象。
第七條、熱情為服務(wù)對(duì)象服務(wù),態(tài)度謙和,耐心細(xì)致。
第八條、廉潔自律,不以任何理由索要收受服務(wù)對(duì)象的錢(qián)物。
第二章、志愿者紀(jì)律志愿者須自覺(jué)遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度,服從組織安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
1、上崗服務(wù)期間,志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。
2、上崗服務(wù)期間,志愿者必須準(zhǔn)時(shí)上崗,不能遲到、早退,還必須講信用。
第三章、經(jīng)費(fèi)
第一條:本志愿者隊(duì)伍屬于非盈利性團(tuán)體。
第二條:本志愿者隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要為:社會(huì)的贊助和捐贈(zèng)及其他的合法收入。
第四章、登記制度服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。
第五章、檔案管理制度
1、建立青年志愿者檔案,掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對(duì)象檔案,主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。
3、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及青年志愿者的服務(wù)意向,建立青年志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確,服務(wù)人員穩(wěn)定,服務(wù)項(xiàng)目具體,任務(wù)量化,責(zé)任到人。
4、建立青年志愿者服務(wù)檔案,對(duì)青年志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第六章、培訓(xùn)制度
1、服務(wù)站定期組織青年志愿者開(kāi)展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn),包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等,不斷提高青年志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者、服務(wù)對(duì)象召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。
第七章、監(jiān)督檢查制度
1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務(wù)隊(duì)及青年志愿者完成團(tuán)組織和上級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署的任務(wù)。
2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
志愿者規(guī)章制度 篇5
第一章 總則
第一條 為組織和動(dòng)員社會(huì)各界人士以志愿服務(wù)的形式參與發(fā)展中國(guó)人民與世界各國(guó)人民之間的友好事業(yè),推動(dòng)國(guó)際合作,維護(hù)世界和平,促進(jìn)共同發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)志愿者工作的管理,特制定本辦法。
第二條 志愿者(Volunteer,也稱志愿人員、義工、志工)是指不以物質(zhì)報(bào)酬為目的,基于良知、信念和責(zé)任,利用自己的時(shí)間、技能等資源,自愿參與本基金會(huì)組織開(kāi)展的各項(xiàng)工作和活動(dòng),無(wú)償為本基金會(huì)公益事業(yè)提供服務(wù)和幫助的人。
第二章 加入與退出
第三條 基本條件:
(一)年滿18周歲,身體健康;
(二)具有良好的思想道德品質(zhì)和社會(huì)奉獻(xiàn)精神;
(三)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度;
(四)具備為本基金會(huì)組織開(kāi)展的有關(guān)活動(dòng)提供志愿服務(wù)所必需的技能和時(shí)間。
第四條 本基金會(huì)常年招募志愿者,并根據(jù)工作需要制定長(zhǎng)期性志愿者招募計(jì)劃和短期性志愿者招募計(jì)劃。招募長(zhǎng)期性志愿者應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和所需條件;短期性志愿者的招募由各部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目基金活動(dòng)需要,提出志愿者招募計(jì)劃,或者直接推薦志愿者人選。有關(guān)志愿者的招募由項(xiàng)目部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé),報(bào)秘書(shū)長(zhǎng)辦公室審批。
第五條 志愿者可根據(jù)本基金會(huì)網(wǎng)站和其他媒體公布的服務(wù)需求信息,下載或向本基金會(huì)索取申請(qǐng)表格,填報(bào)并寄送本基金會(huì),或者通過(guò)電子信箱遞交加入申請(qǐng)表。
第六條 申請(qǐng)者經(jīng)本基金會(huì)批準(zhǔn)確認(rèn),填寫(xiě)相關(guān)表格后即為本基金會(huì)注冊(cè)志愿者。
第七條 在履行志愿服務(wù)之前,本基金會(huì)與志愿者簽訂志愿者服務(wù)協(xié)議書(shū)。
第八條 志愿者若遇特殊情況中止服務(wù),須向本基金會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)。
第三章 權(quán)利和義務(wù)
第九條 權(quán)利
(一)參加志愿服務(wù)活動(dòng);
(二)接受本基金會(huì)提供的與服務(wù)相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn);
(三)獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障;
(四)優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù);
(五)對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議;
(六)相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利;
(七)可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。
第十條 義務(wù)
(一)遵守中國(guó)法律法規(guī),志愿服務(wù),不計(jì)報(bào)酬;
(二)遵守本基金會(huì)的有關(guān)規(guī)定,履行服務(wù)承諾,服從管理,按照本基金會(huì)管理部門(mén)的安排積極參加服務(wù)活動(dòng);
(三)自覺(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)(行為);
(四)自覺(jué)維護(hù)本基金會(huì)志愿者的形象;
(五)自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益;
(六)履行相關(guān)法律法規(guī)及其他規(guī)章制度規(guī)定的其它義務(wù)。
第四章 志愿服務(wù)
第十一條 志愿者服務(wù)領(lǐng)域:符合本基金會(huì)宗旨和本基金會(huì)所開(kāi)展的各類(lèi)公益項(xiàng)目、活動(dòng);促進(jìn)中外民間交往的活動(dòng);與和平、發(fā)展相關(guān)的其他公益活動(dòng)。
第十二條 志愿者服務(wù)形式包括但不限于翻譯、文秘、檔案、法律服務(wù)、財(cái)務(wù)服務(wù)、項(xiàng)目活動(dòng)、禮儀接待、導(dǎo)游服務(wù)、后勤保障及本基金會(huì)其他工作的需要。
第五章 組織與管理
第十三條 組織機(jī)構(gòu)
(一)本基金會(huì)負(fù)責(zé)志愿者工作的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);
(二)本基金會(huì)負(fù)責(zé)注冊(cè)志愿者的管理服務(wù),建立健全宣傳動(dòng)員、注冊(cè)登記、管理培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)表彰等制度。
第十四條 日常管理
(一)凡申請(qǐng)成為本基金會(huì)志愿者,須填寫(xiě)《中國(guó)友好和平發(fā)展基金會(huì)志愿人員申請(qǐng)表》(后附個(gè)人簡(jiǎn)歷),經(jīng)志愿者錄用部門(mén)審核后,報(bào)秘書(shū)長(zhǎng)辦公室及理事會(huì)審批。審批通過(guò)后,本基金會(huì)與申請(qǐng)者簽訂志愿服務(wù)協(xié)議,開(kāi)始計(jì)算志愿服務(wù)期限。
以集體形式為本基金會(huì)大型公益活動(dòng)提供志愿服務(wù)的臨時(shí)志愿者,以集體名義與本基金會(huì)簽訂志愿服務(wù)協(xié)議,在協(xié)議后附上志愿者名單,并由志愿者本人簽字認(rèn)同志愿服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。
本基金會(huì)為志愿者統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。志愿者在參加志愿服務(wù)時(shí),要統(tǒng)一佩戴本基金會(huì)志愿者統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
(二)本基金會(huì)志愿者需接受相關(guān)志愿服務(wù)培訓(xùn)。由本基金會(huì)項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)組織對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn),或由本基金會(huì)指派專(zhuān)業(yè)的第三方志愿者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)志愿者由本基金會(huì)項(xiàng)目部門(mén)統(tǒng)一管理。管理內(nèi)容包括:指導(dǎo)志愿者按照我基金會(huì)的有關(guān)規(guī)定和志愿服務(wù)協(xié)議開(kāi)展工作,檢查志愿者工作,評(píng)估其志愿服務(wù)質(zhì)量,填寫(xiě)《志愿者服務(wù)評(píng)估表》。項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一建立和管理志愿者檔案和志愿者信息庫(kù)。
(四)項(xiàng)目部門(mén)如發(fā)現(xiàn)志愿者違反志愿服務(wù)協(xié)議的情況,可提前解除協(xié)議,報(bào)秘書(shū)長(zhǎng)辦公室及理事會(huì)批準(zhǔn)后由項(xiàng)目部門(mén)辦理。
(五)本基金會(huì)對(duì)在開(kāi)展活動(dòng)中提供良好服務(wù)、表現(xiàn)出色的志愿者,采取以下鼓勵(lì)措施:
1.將志愿者的表現(xiàn)和工作成績(jī)反饋給其所在的單位或社區(qū),或在本基金會(huì)自辦刊物、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、推介;
2.向中國(guó)志愿者協(xié)會(huì)、北京市青年志愿者協(xié)會(huì)組織推薦,參與有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比;
3.本基金會(huì)作為公益性組織,可作為在校學(xué)生實(shí)習(xí)基地,并為志愿者做出實(shí)習(xí)鑒定;
4.志愿者若申請(qǐng)本基金會(huì)項(xiàng)目資助,在同等條件下,享有優(yōu)先權(quán);
5.根據(jù)本制度上述原則,本基金會(huì)招募的長(zhǎng)期性或短期性志愿者,均為本基金會(huì)提供無(wú)償志愿服務(wù)。但本基金會(huì)亦或根據(jù)具體項(xiàng)目基金活動(dòng)情況對(duì)服務(wù)于相應(yīng)活動(dòng)的長(zhǎng)期性或短期性志愿者象征性地提供小額志愿服務(wù)補(bǔ)貼,相應(yīng)費(fèi)用從項(xiàng)目基金活動(dòng)費(fèi)用中列支。
(六)凡有以下行為之一的志愿者,本基金會(huì)將注銷(xiāo)其志愿者資格:
1.違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的;
2.違反本基金會(huì)相關(guān)規(guī)定和本管理辦法的;
3.向本基金會(huì)申請(qǐng)自愿退出的。
(七)志愿者服務(wù)期滿,志愿服務(wù)協(xié)議自動(dòng)解除。若志愿者愿意繼續(xù)提供志愿服務(wù),須由本人提出書(shū)面申請(qǐng),由項(xiàng)目部門(mén)對(duì)其志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,提出是否續(xù)簽協(xié)議的意見(jiàn),經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)辦公室及理事會(huì)審批后,交項(xiàng)目部門(mén)辦理手續(xù)。
第六章 附則
第十五條 本辦法解釋權(quán)屬于中國(guó)友好和平發(fā)展基金會(huì)。
第十六條 本辦法自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
志愿者規(guī)章制度 篇6
第一章總則
青年志愿者協(xié)會(huì)本著“無(wú)私奉獻(xiàn)、友愛(ài)互助、共同進(jìn)步”的口號(hào),在遵守國(guó)家法律法規(guī),遵從社會(huì)道德風(fēng)尚,適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和諧社會(huì)的需要的提前下規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、組織我院青年志愿者開(kāi)展活動(dòng),培養(yǎng)我院青年的公民意識(shí)奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,促進(jìn)青年的健康成長(zhǎng)為社會(huì)和全校師生提供志愿服務(wù),改善學(xué)校風(fēng)氣和人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,推動(dòng)我院志愿服務(wù)精神的傳播,為我們學(xué)院的建設(shè)做貢獻(xiàn)。
青年志愿者協(xié)會(huì)是一個(gè)心靈的集體,參與到這個(gè)集體中來(lái)的人大都是為了一個(gè)夢(mèng),大都是捧著一顆無(wú)私的心而來(lái)的,他們無(wú)私的、不計(jì)報(bào)酬的行動(dòng)著、奉獻(xiàn)著,但是我們青協(xié)有責(zé)任,有義務(wù)讓他們感覺(jué)。他們是快樂(lè)的、幸福的,他們的付出是值得的,他們是有所得的。一種精神,情感上的所得,我們應(yīng)該讓他們感覺(jué)到夢(mèng)想離他們很近,近代觸手可及,至少應(yīng)該讓他們感覺(jué)到夢(mèng)想的存在。如此,青協(xié)才會(huì)充滿活力,才能感召更多的人,所以營(yíng)造好協(xié)會(huì)內(nèi)外互助、友愛(ài)的氛圍非常重要!
無(wú)規(guī)矩不成方圓,為了規(guī)范和完善青年志愿者協(xié)會(huì)的工作,加強(qiáng)對(duì)我們學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的管理,特定此章程。
第二章青協(xié)成員的權(quán)利與義務(wù)
1、成員必須履行的義務(wù)
(1)、遵守國(guó)家法律法規(guī)和校紀(jì)校規(guī);
(2)、遵守青協(xié)章程,執(zhí)行青協(xié)決議;
(3)、積極參與青協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成青協(xié)委托的工作,維護(hù)青協(xié)榮譽(yù);
(4)、各青協(xié)成員除履行成員義務(wù)外,必須做到作風(fēng)正派,努力學(xué)習(xí),熱心為同學(xué)服務(wù)。
2、成員必須享有的權(quán)利
(1)、在青協(xié)各級(jí)組織中有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);。
(2)、對(duì)青協(xié)一切工作和決議,有質(zhì)詢、討論、建議和批評(píng)的權(quán)利;
(3)、有參加青協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)的權(quán)利。
第三章職能概述
本協(xié)會(huì)的職能:改善學(xué)校風(fēng)氣和人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)工作;規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、組織我院青年志愿者開(kāi)展活動(dòng),培養(yǎng)我院青年的公民意識(shí)奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,促進(jìn)青年的健康成長(zhǎng);建立和鞏固我院青年志愿者的服務(wù)基地:推進(jìn)社區(qū)援助服務(wù),為社會(huì)發(fā)展,社區(qū)發(fā)展、建設(shè),扶貧開(kāi)發(fā)以及大型公益活動(dòng)提供志愿服務(wù);培訓(xùn)青年志愿者并加強(qiáng)與其他社團(tuán)的交流、合作。
第四章管理制度
1、例會(huì)制度
部門(mén)會(huì)議每月至少召開(kāi)一次,主要檢查近期工作開(kāi)展情況是否存在問(wèn)題并商討解決對(duì)策,傳達(dá)主席團(tuán)會(huì)議及部長(zhǎng)會(huì)議精神,并研究工作的具體開(kāi)展方案。
會(huì)議注意事項(xiàng):
(1)與會(huì)人員須提早5分鐘到場(chǎng)不得無(wú)故缺席、遲到或早退。如有特殊情況不能參加會(huì)議,須提前向青協(xié)會(huì)長(zhǎng)請(qǐng)假,事后請(qǐng)假視為缺席。
(2)會(huì)議期間,應(yīng)保持紀(jì)律肅靜將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng),不得接聽(tīng)手機(jī),討論非會(huì)議內(nèi)容。
(3)與會(huì)人員必須穿帶整齊,不允許穿背心,拖鞋。
(4)與會(huì)人員應(yīng)帶好紙筆并做好會(huì)議記錄。
(5)與會(huì)人員在例會(huì)中可自由發(fā)言,充分闡述自己觀點(diǎn),但對(duì)決議務(wù)必堅(jiān)決執(zhí)行,不得擅自更改。
(6)、例會(huì)結(jié)束后應(yīng)將關(guān)好電燈、風(fēng)扇,鎖好門(mén)窗,將桌椅擺放整齊,保持周?chē)h(huán)境整潔后離開(kāi)。
(7)、例會(huì)考勤情況作為評(píng)優(yōu)憑證。
2、項(xiàng)目管理制度:
(1)提案:每一個(gè)成員都可以提出各種各樣的活動(dòng)計(jì)劃
(2)例會(huì)討論:經(jīng)例會(huì)詳細(xì)討論,通過(guò)的方可實(shí)行
(3)實(shí)施:由提案者作為項(xiàng)目組組長(zhǎng),由提案者所在組人員為成員,組成項(xiàng)目組。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)活動(dòng)的計(jì)劃,實(shí)施和總結(jié),并有權(quán)協(xié)調(diào)各相關(guān)事項(xiàng)。
3、檔案管理制度
管理院青協(xié)門(mén)檔案分為電子檔和手寫(xiě)資料,由副部長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)管理,對(duì)成員的大小文件進(jìn)行真實(shí)的記錄和細(xì)心的的保管,對(duì)成員考核資料做到公平、公正、客觀的記錄,嚴(yán)禁對(duì)書(shū)面檔案隨意涂抹破壞,違者獎(jiǎng)按照章程內(nèi)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理。
第五章辦公室成員任命、考核、評(píng)判制度
1、任命制度
(1)、為讓學(xué)生會(huì)保持活力,每年對(duì)新生舉行納新活動(dòng),納新時(shí),由會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各部納新的具體事宜。
(2)、在學(xué)生會(huì)換屆前部長(zhǎng)必須對(duì)本部接班人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),在換界時(shí),把本部所有工作資料交與新任部長(zhǎng)。
(3)、如有成員提前退出學(xué)生會(huì),必須打申請(qǐng)報(bào)告,說(shuō)明理由。對(duì)擅自離職的成員,學(xué)生會(huì)將在征求系里意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,參照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育,內(nèi)部通報(bào)批評(píng),取消其評(píng)優(yōu)資格,撤消等處分。
2、干事考核制度
(一)考核目的
為加強(qiáng)和健全部門(mén)組織的自身建設(shè),提升部門(mén)干事的工作積極性、提高工作效率,加強(qiáng)對(duì)干事的考核與監(jiān)督,為后備干部培養(yǎng)提供依據(jù),本會(huì)制定并實(shí)施干事考核制度.
(二)考核內(nèi)容
干事考核分半學(xué)期與學(xué)期考核兩部分。半學(xué)期考核主要包括干事例會(huì)出勤、活動(dòng)情況、工作效率、貢獻(xiàn)率等;學(xué)期考核在半學(xué)期考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行,考核結(jié)果計(jì)入成員檔案。
1、工作態(tài)度:例會(huì)出勤、活動(dòng)及工作參與度、對(duì)工作重視和負(fù)責(zé)狀況、執(zhí)行任務(wù)積極性、遵守校紀(jì)校規(guī)及協(xié)會(huì)各項(xiàng)制度情況等。
2、工作能力:工作績(jī)效、任務(wù)完成及時(shí)性、處理問(wèn)題和解決困難的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及同事人際關(guān)系狀況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或提出問(wèn)題意見(jiàn)及建議等。
3、學(xué)習(xí)成績(jī):干事必須在工作之外的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),不可出現(xiàn)掛科的情況。
(三)考核獎(jiǎng)罰
1、本考核制度作為年終評(píng)優(yōu)秀校學(xué)生會(huì)干部的依據(jù)。
2、本考核制度作為后備干部培養(yǎng)的依據(jù)。
3、根據(jù)評(píng)分的高低,評(píng)出優(yōu)秀成員及不合格的成員。60以上為合格、70分以上為良、85分以上為優(yōu)秀。
(4)、評(píng)優(yōu)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、總分=基礎(chǔ)分+加分-扣分
2、基礎(chǔ)分為70分。
3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
分類(lèi)
考核內(nèi)容
考核要求
主要考核成員
團(tuán)結(jié)精神和協(xié)助意識(shí)
成員之間存在矛盾、全局工作中配合不力的、查實(shí)1次扣5~6分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
自覺(jué)保護(hù)學(xué)生會(huì)干部良好形象
1、在工作、生活中言行舉止失當(dāng)、有損形象的,查實(shí)1次扣1~2分。
2、自覺(jué)保護(hù)學(xué)生會(huì)工作環(huán)境整潔,隨意在青協(xié)亂丟垃圾,查實(shí)1次扣1~2分。
3、違返院規(guī)章制度的,查實(shí)一次扣3~6分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
集體觀念強(qiáng)
1、無(wú)故缺席學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng)(包括會(huì)議)1次扣1分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
積極參與公益性活動(dòng)
個(gè)人年度參加無(wú)償獻(xiàn)血并持有獻(xiàn)血證的,加1分;參加其他公益性活動(dòng)每項(xiàng)加1分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn)
1、部門(mén)固定資產(chǎn)認(rèn)為損壞的,查實(shí)損壞責(zé)任人,1次扣1分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
加強(qiáng)部門(mén)管理
1、會(huì)長(zhǎng)履行“傳幫帶”職責(zé)不到位扣3分。
2、沒(méi)盡責(zé)盡力幫助干事發(fā)揮主動(dòng)性、自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉不到位扣3~5分。
3、部門(mén)內(nèi)若有徇私舞弊,賄賂相受的,查實(shí)1次扣3~6分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
工作態(tài)度
1、按優(yōu)、良、中、較差、差五個(gè)檔次打分情況折算為分?jǐn)?shù)。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
工作業(yè)績(jī)的評(píng)估
按優(yōu)、良、中、較差、差五個(gè)檔次打分情況折算為分?jǐn)?shù)。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
自覺(jué)加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)
一門(mén)補(bǔ)考扣1分(按學(xué)期累計(jì))。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
各類(lèi)賽事
1.獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加5分。
2.獲省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加3分。
3.獲院級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加1.5分。
4.獲系級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加0.5分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)、cet—4、6、8級(jí)
1、過(guò)cet—4加0.5分,cet—6加1分,et—8加2分。
2、通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)加1分,通過(guò)計(jì)算機(jī)三級(jí)加1.5分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
遵守工作紀(jì)律
1、無(wú)故遲到部門(mén)例會(huì)1次扣1分,無(wú)故缺席部門(mén)例會(huì)1次扣2分,累計(jì)3次內(nèi)部通報(bào)批評(píng)一次,無(wú)故遲到超過(guò)4次或無(wú)故缺席3次者取消在任職務(wù)。
2、自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律,不得在開(kāi)會(huì)時(shí)笑鬧,會(huì)議期間獎(jiǎng)手機(jī)調(diào)成振動(dòng)或者關(guān)掉鈴聲,與會(huì)者不得穿背心和拖鞋,違者1次扣1分,被點(diǎn)名批評(píng)者扣2分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù)
沒(méi)按時(shí)上交工作計(jì)劃表或上交不符合標(biāo)準(zhǔn)的,酌情扣分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
工作積極性
視提出的意見(jiàn)和建議的可行性、建設(shè)性。酌情加分。
會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)
個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)
院頒發(fā)的榮譽(yù)稱號(hào)加1分,系、團(tuán)頒發(fā)的榮譽(yù)稱號(hào)加0.5分。(累計(jì)加分不得超過(guò)4分)
學(xué)生處
(5)、獎(jiǎng)勵(lì)分評(píng)分原則
①、單個(gè)活動(dòng)加分不重復(fù)原則:即一個(gè)活動(dòng)參與者只能加一次分。
②、學(xué)生會(huì)職務(wù)分原則:一般情況如下
職務(wù)
部長(zhǎng)
副部長(zhǎng)
干事
優(yōu)
良
及格
職務(wù)分
6
5
4
3
2
(如果擔(dān)當(dāng)該職務(wù)的人員表現(xiàn)優(yōu)秀,可在原職務(wù)分上多加0.5分。如果擔(dān)當(dāng)該職務(wù)的人員表現(xiàn)不佳,可以在原職務(wù)分上扣1分。)
3、干事考評(píng)細(xì)則
(1)、部門(mén)干事考評(píng)參照部長(zhǎng)考核制度由部長(zhǎng)、副部執(zhí)行。
(2)、干事必須按要求完成部長(zhǎng)、副部的任務(wù),未按時(shí)、認(rèn)真完成每人每次扣1分。
(3)、干事在考評(píng)前對(duì)自己做自我評(píng)價(jià)。
(4)、干事工作態(tài)度得到廣泛認(rèn)可,期末時(shí)候給予加1分。
(5)、干事工作中若提出具有創(chuàng)新性和建設(shè)性的,1次給予加1分。
第六章副部考核制度
1、考核目的
為了加強(qiáng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)及管理,對(duì)部門(mén)干部的管理有章可循、有章必依,增強(qiáng)干部的工作積極性,切實(shí)提高工作效率,保障協(xié)會(huì)的工作順利有序開(kāi)展,特制定部門(mén)干部的考核制度。
2、考核內(nèi)容
會(huì)議
(1)副部長(zhǎng)應(yīng)按時(shí)參加各種會(huì)議及活動(dòng),不得無(wú)故缺席、遲到
或早退,特殊情況須提前向部長(zhǎng)提出書(shū)面假,批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
(2)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,自覺(jué)關(guān)閉通訊設(shè)備。
(3)會(huì)上積極發(fā)言討論,不嘩眾取寵。
(4)認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)議記錄必須內(nèi)容準(zhǔn)確、詳細(xì)、書(shū)寫(xiě)工整清楚,以便會(huì)后更好的開(kāi)展工作。
匯報(bào)及傳達(dá)
(1)副部長(zhǎng)必須在學(xué)期開(kāi)始前根據(jù)本部的實(shí)際情況制定出可行的工作
計(jì)劃。
(2)每月月末,副部長(zhǎng)應(yīng)有書(shū)面工作總結(jié),并及時(shí)上交部長(zhǎng)。
(3)副部長(zhǎng)就部?jī)?nèi)的意見(jiàn)或建議,客觀真實(shí)地反饋給部長(zhǎng),直接對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
(4)部長(zhǎng)會(huì)議后,副部長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)部長(zhǎng)聽(tīng)取的會(huì)議精神。
工作態(tài)度和執(zhí)行
(1)有集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,把部門(mén)利益放在首位。
(2)按時(shí)按質(zhì)完成所布置的任務(wù)。
(3)嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的言行,工作積極進(jìn)取,表現(xiàn)良好不損部門(mén)形象。
(4)認(rèn)真落實(shí)貫徹學(xué)院相關(guān)政策、方針、及部門(mén)的工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí)及自身影響
(1)在部門(mén)中起模范帶頭作用,做好本部門(mén)干事的思想工作。
(2)積極參與、出席各項(xiàng)部門(mén)系列活動(dòng),并當(dāng)好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
(3)在每半學(xué)期、一整學(xué)期工作中,對(duì)部門(mén)的貢獻(xiàn)率。
3、考核方法
(1)部門(mén)采取半學(xué)期和期末整體考察的方式進(jìn)行考核評(píng)比。
(2)由部長(zhǎng)進(jìn)行考核。
(3)考核結(jié)果將公布于全體成員,并記入成員人事檔案,作為評(píng)優(yōu)依據(jù)。每學(xué)期根據(jù)考核情況評(píng)出優(yōu)秀干部若干名,并匯報(bào)到團(tuán)委學(xué)生會(huì)。
4、激勵(lì)與懲處
(1)每半學(xué)期考核結(jié)果將作為評(píng)選每學(xué)期優(yōu)秀部長(zhǎng)以及晉升的主要依據(jù);
(2)將部門(mén)優(yōu)秀部長(zhǎng)登記材料記入副部長(zhǎng)人事檔案,作為學(xué)院考核和評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)依據(jù);
(3)對(duì)于考核不合格的副部長(zhǎng),視情況予以內(nèi)部批評(píng)、降職或者辭退;
(4)在職期間,嚴(yán)重?fù)p害部門(mén)形象及利益者,直接與以辭退,并報(bào)給團(tuán)委學(xué)生會(huì)。
第七章總結(jié)
一個(gè)部門(mén)的部門(mén)制度的完善與否,實(shí)施的力度的強(qiáng)弱,直接影響著部門(mén)的發(fā)展,只有認(rèn)真貫徹好部門(mén)制度,認(rèn)真遵守部門(mén)制度,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的干事,優(yōu)秀的干部,讓優(yōu)秀成為青協(xié)的一種習(xí)慣。
志愿者規(guī)章制度 篇7
為了加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理,完善志愿者服務(wù)隊(duì)組織的建設(shè),規(guī)范志愿者活動(dòng),增強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的紀(jì)律,提高各部門(mén)的工作質(zhì)量效率,使工作有章可循、有規(guī)可依,使志愿者服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,特制定該管理制度。
一、隊(duì)員申請(qǐng)及注冊(cè)
(一)隊(duì)員應(yīng)符合以下條件:
(1)具有奉獻(xiàn)精神,有志于參與志愿者服務(wù)活動(dòng);
(2)具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的具備素質(zhì);
(3)遵紀(jì)守法,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)黨的基本路線,方針,政策;遵守國(guó)家法律法規(guī);
(4)愿意接受所在志愿者組織和相關(guān)部門(mén)的管理和協(xié)調(diào)。
(二)注冊(cè):
(1)本著自愿的原則,申請(qǐng)人提出注冊(cè)申請(qǐng);
(2)組織對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查;
(3)調(diào)查合格后,填寫(xiě)統(tǒng)一的注冊(cè)登記表;
(4)審核合格,申請(qǐng)人參加單位組織開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目,進(jìn)行宣誓,領(lǐng)取“志愿者志愿服務(wù)證”。
二、隊(duì)員權(quán)利與義務(wù)
(一)隊(duì)員享有以下權(quán)利:
(1)參加志愿者隊(duì)組織的各種志愿活動(dòng),接受有關(guān)教育,培訓(xùn);
(2)就志愿服務(wù)工作對(duì)志愿者中心提出建議和意見(jiàn),并進(jìn)行監(jiān)督;
(3)提出請(qǐng)求,并要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù);
(4)向本隊(duì)推薦優(yōu)秀會(huì)員;
(5)退出青年志愿者組織;
(6)相關(guān)法律、法規(guī)及組織、中國(guó)青年志愿者組織所制訂的有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。
(二)隊(duì)員基本義務(wù):
(1)遵守志愿服務(wù)組織的管理規(guī)定;
(2)履行志愿服務(wù)承諾,完成志愿服務(wù)組織安排的或獨(dú)立開(kāi)展的志愿服務(wù)工作;
(3)參加志愿服務(wù)組織安排的教育與培訓(xùn);
(4)尊重志愿服務(wù)對(duì)象的權(quán)利,保守志愿服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密;
(5)不得以志愿身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng),不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬;
(6)自覺(jué)維護(hù)團(tuán)組織、志愿者組織和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服務(wù)證和志愿者標(biāo)志;
(7)相關(guān)法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織規(guī)定的其他義務(wù)。
三、組織紀(jì)律及工作要求
(一)堅(jiān)持分工合作原則,個(gè)人不離集體,集體不離個(gè)人,立足本職,明確目標(biāo),服從管理,聽(tīng)從安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作;
(二)堅(jiān)持民主集中制原則,以少數(shù)服從多數(shù),個(gè)人服從多數(shù),個(gè)人服從集體,局部服從整體,圍繞“公益事業(yè)弱勢(shì)群體”開(kāi)展工作;
(三)每次參加志愿者服務(wù)后,由志愿者活動(dòng)組織者(負(fù)責(zé)人)立即收集活動(dòng)用品,并交單位保管;
(四)認(rèn)真聽(tīng)取廣大師生的意見(jiàn)和要求,對(duì)工作(活動(dòng)中)存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員反映;
(五)注重培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好,積極投身參與本服務(wù)隊(duì)、單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)中去,多參加實(shí)踐、公益活動(dòng);
(六)要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,在開(kāi)會(huì)的(例會(huì))時(shí),如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘,以書(shū)面形式向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。準(zhǔn)假后方可離開(kāi);
(七)如確因時(shí)間沖突或情況特殊,一定要分清輕重緩急,學(xué)會(huì)自我調(diào)整和自我緩解,決不能影響本服務(wù)隊(duì)的工作開(kāi)展,若時(shí)間緊急,須遲到或須請(qǐng)假者也須向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況;
(八)明確工作目標(biāo),不能盲目地開(kāi)展工作,必須擬定工作計(jì)劃和工作總結(jié);
(九)禁止在工作中“討價(jià)還價(jià),拈輕怕重”,禁止因工作不滿而鬧情緒,更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí),有意見(jiàn)或不滿,應(yīng)向負(fù)責(zé)人提出;
(十)凡遲到者或請(qǐng)假者,應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,并了解工做安排及其內(nèi)容;
(十一)志愿者之間要相互幫助,團(tuán)結(jié)合作與其他各部門(mén)之間保持友好關(guān)系,相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進(jìn)、共同提高;
(十二)本制度未盡事宜,將在工作中不斷總結(jié),不斷完善。
四、活動(dòng)策劃及實(shí)施制度
活動(dòng)策劃:
(一)主題活動(dòng)要提前一月進(jìn)行策劃,策劃方案要顧及實(shí)際可行性、內(nèi)容充實(shí)、主題突出、操作明確、形成文字;
(二)主題活動(dòng)的策劃要緊扣熱點(diǎn)、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同,體現(xiàn)特色。
活動(dòng)實(shí)施:
(一)活動(dòng)前,協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動(dòng)用品,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)細(xì)則落實(shí)到人;
(二)活動(dòng)時(shí),按照方案認(rèn)真、細(xì)致的組織實(shí)施,活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面,按程序規(guī)范進(jìn)行,確保效果;
(三)活動(dòng)中嚴(yán)格簽到,做好參與志愿者的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認(rèn),做好活動(dòng)相關(guān)記錄,積累完整原始資料;
(四)活動(dòng)后,負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行書(shū)面總結(jié)、調(diào)查反饋、整理材料,有關(guān)材料及時(shí)送交團(tuán)總支歸檔。
志愿者規(guī)章制度 篇8
【摘 要】20__年上海世博會(huì)的成功舉辦是與大批志愿者積極參與和奉獻(xiàn)是密切相關(guān)的。從志愿者招募、培訓(xùn)到反饋評(píng)估的整個(gè)管理方面過(guò)程來(lái)看有諸多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得總結(jié)。本文立足上海世博會(huì)志愿者服務(wù)管理體系的構(gòu)建和完善,探析后世博時(shí)代志愿者管理應(yīng)該如何構(gòu)建,尤其是大學(xué)生志愿者的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的構(gòu)建,為之后的大型賽事活動(dòng)提供參考借鑒。
【關(guān)鍵詞】志愿者 管理 長(zhǎng)效機(jī)制
17萬(wàn)來(lái)自全國(guó)各地的志愿者積極參與和服務(wù)是上海世博會(huì)成功籌備和舉辦的人力資源的重要組成部分,志愿者人數(shù)之多、結(jié)構(gòu)多元化、個(gè)性目標(biāo)分散、隊(duì)伍穩(wěn)定性較弱等是在此次活動(dòng)志愿者管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。正如溫洛克民間組織能力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告所顯示出的:“中國(guó)非營(yíng)利組織缺少志愿者管理理論與機(jī)制,致使志愿活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)管理人員和專(zhuān)職工作者極度缺乏,從事志愿活動(dòng)的管理人員大多是兼職人士,又缺乏與工作相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而缺乏專(zhuān)業(yè)人員又使志愿者的總體素質(zhì)長(zhǎng)期得不到提高,兼職的志愿者流動(dòng)頻繁,大大制約了志愿活動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。”基于此探析志愿者管理長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建是值得關(guān)注和研究的課題。
一、志愿者相關(guān)簡(jiǎn)介
1.志愿者的定義。聯(lián)合國(guó)將志愿者其定義為“不以利益、金錢(qián)、揚(yáng)名為目的,而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)活動(dòng)者”,我國(guó)對(duì)志愿者的界定是“自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織,在自身?xiàng)l件許可的情況下,在不謀求任何物質(zhì)、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提下,合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源,志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西,為幫助有一定需要的人士,開(kāi)展力所能及的、切合實(shí)際的,具一定專(zhuān)業(yè)性、技能性、長(zhǎng)期性服務(wù)活動(dòng)的人。”總的來(lái)說(shuō),志愿者秉承著利他主義和慈善精神,個(gè)人或團(tuán)體依據(jù)其自由意志協(xié)助他人改善社會(huì)而不求私利和報(bào)酬。
2.世博會(huì)志愿者簡(jiǎn)介。中國(guó)20__年上海世博會(huì)志愿者,是指由中國(guó)20__年上海世博會(huì)志愿者工作組統(tǒng)一招募的,在上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)外自愿無(wú)償?shù)亻_(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)的所有志愿者。上海世博會(huì)志愿者主要有世博會(huì)園區(qū)志愿者和世博會(huì)城市志愿服務(wù)站志愿者兩類(lèi),而參與第一線志愿服務(wù)多是80后、90后來(lái)自上海地區(qū)各個(gè)高校的大學(xué)生志愿者,其中女性比例較高與男性,黨員和團(tuán)員比例高達(dá)約97%,其志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)多元化,總體展現(xiàn)出奉獻(xiàn)精神和勇于承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感。
二、構(gòu)建志愿者管理機(jī)制
從目前國(guó)內(nèi)志愿活動(dòng)開(kāi)展實(shí)施情況以及對(duì)上海世博會(huì)志愿者管理情況的實(shí)際調(diào)研分析總結(jié),我國(guó)志愿者活動(dòng)的趨勢(shì)呈現(xiàn)出行動(dòng)先行、理論滯后的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)為志愿者活動(dòng)要求及管理缺乏總體性政策和規(guī)劃,在志愿者招募和管理細(xì)則規(guī)范方面更是少之后少。本文結(jié)合近年來(lái)舉辦的活動(dòng)賽事以及志愿服務(wù)的特點(diǎn),將志愿者招募、培訓(xùn)、激勵(lì)以及評(píng)估納入整個(gè)管理當(dāng)中,形成一個(gè)持續(xù)循環(huán)的過(guò)程,并在志愿者管理過(guò)程中要及時(shí)接收反饋信息并以此控制和調(diào)整志愿者的服務(wù)工作,調(diào)動(dòng)志愿者參與的積極性進(jìn)而提高志愿者的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性,使得整個(gè)志愿者管理工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、高效性和可持續(xù)性發(fā)展。
1.志愿者招募機(jī)制。志愿者招募主要包括志愿者規(guī)劃和志愿者具體招募過(guò)程兩項(xiàng)工作。首先,做好志愿者規(guī)劃是成功管理志愿者的首要步驟,為之后具體的招募過(guò)程提供指導(dǎo)和奠定基礎(chǔ)。該規(guī)劃主要包括明確招募志愿者的目的、進(jìn)行需求評(píng)估、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。結(jié)合20__年上海世博會(huì)具體分析,為了組建一支熱情、規(guī)范、高效的志愿者隊(duì)伍,保障上海世博會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。本次志愿者招募時(shí)間20__年5月1日至20__年3月,預(yù)計(jì)招募17萬(wàn)人,組織機(jī)構(gòu)為上海市世博會(huì)籌辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組;其次,志愿者具體的招募過(guò)程主要包括招募活動(dòng)啟動(dòng)公告、報(bào)名途徑設(shè)置、審核資料以及選撥和錄用等環(huán)節(jié),上海世博會(huì)志愿者的招募公告于零九年五一啟動(dòng),報(bào)名途徑是網(wǎng)上報(bào)名為主,也可以到指定的世博會(huì)志愿者工作站進(jìn)行報(bào)名。而大學(xué)生作為此次招募志愿者的主要群體,世博局志愿者部結(jié)合上海地區(qū)各高校實(shí)際情況完善大學(xué)生志愿者的招募注冊(cè)登記機(jī)制,通過(guò)向大學(xué)生志愿者發(fā)放志愿服務(wù)登記卡,完善其志愿服務(wù)的基本信息和服務(wù)崗位內(nèi)容等,確保大學(xué)生的志愿服務(wù)經(jīng)歷有準(zhǔn)確憑證,并且明確其服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)更多的大學(xué)生志愿者的參與志愿服務(wù)。之后開(kāi)始對(duì)申請(qǐng)人的材料審核工作,并根據(jù)其特征實(shí)施選拔和崗位分配并發(fā)出錄用通知等。
總之,要根據(jù)組織方制定的統(tǒng)一選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程,依托世博會(huì)志愿者工作站,按照崗位要求,分階段、分批次擇優(yōu)錄用。
2.培訓(xùn)機(jī)制。做好志愿者的培訓(xùn)工作是構(gòu)建志愿者管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要保障。首先幫助廣大參與到志愿行動(dòng)中的人能夠深刻領(lǐng)悟到利他主義和慈善注意的志愿精神,其次專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)是要保證志愿者能夠?yàn)樗颂峁?zhuān)業(yè)、高效、人性化的服務(wù),協(xié)助主辦方順利完成活動(dòng)。
世博會(huì)志愿者的培訓(xùn)包括網(wǎng)絡(luò)通用培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)以及根據(jù)實(shí)際情況可參加世博會(huì)志愿者工作機(jī)構(gòu)組織的其它培訓(xùn)。例如由市世博會(huì)籌辦的世博會(huì)志愿者面授培訓(xùn)有“志愿者角色認(rèn)知與使命”、“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)技巧”、“大型活動(dòng)環(huán)境下工作”、“應(yīng)急處事技巧”、“跨文化交流”等內(nèi)容涵蓋了世博志愿者工作的各個(gè)方面。世博培訓(xùn)有助于高校大學(xué)生更好的運(yùn)用其專(zhuān)業(yè)知識(shí),例如英語(yǔ)等國(guó)際語(yǔ)言交流、管理學(xué)中的溝通和組織能力等完成世博會(huì)的志愿服務(wù),專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)是對(duì)大學(xué)生理論知識(shí)的深化,也是提高其能力滿足其成才的需要。在世博會(huì)之后可以通過(guò)建立完善志愿服務(wù)基地實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生走出校園回饋社會(huì)的理想,在校黨委團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下以及社會(huì)各方力量的支持下有效整合社會(huì)資源,建立固定的志愿者服務(wù)基地,如社會(huì)科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為社區(qū)、福利院提供社工服務(wù);在全國(guó)法制宣傳日法律專(zhuān)業(yè)學(xué)生走出校園開(kāi)展普法宣講活動(dòng);計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生定期前往打工子弟學(xué)校培訓(xùn)信息技術(shù)技能,總之可以充分利用大學(xué)生志愿者資源,并長(zhǎng)期有效持續(xù)的開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
3.激勵(lì)機(jī)制。志愿者管理中的激勵(lì)機(jī)制是對(duì)其鼓勵(lì)和監(jiān)督的重要方法,是考察志愿者動(dòng)機(jī)的方式之一,也是是規(guī)范志愿者服務(wù)的主要依據(jù)。在世博會(huì)中為志愿者制發(fā)身份注冊(cè)卡,提供工作制服裝備和工作期間的餐飲以及人身意外傷害保險(xiǎn)等工作保障,在志愿服務(wù)結(jié)束后頒發(fā)世博會(huì)志愿服務(wù)證書(shū),并評(píng)選優(yōu)秀志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和工作機(jī)構(gòu)授予榮譽(yù)稱號(hào);而對(duì)于不履行義務(wù)的志愿者,根據(jù)相關(guān)規(guī)定取消其世博會(huì)志愿者資格。建立志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制,目的是通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)志愿者奉獻(xiàn)精神、實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。針對(duì)大學(xué)生志愿者,高校可以建立志愿服務(wù)記錄,包括對(duì)其服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在學(xué)生的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、助學(xué)金獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、組織發(fā)展等工作中體現(xiàn)其志愿服務(wù)的經(jīng)歷,營(yíng)造良好的志愿氛圍和長(zhǎng)久的服務(wù)熱情,這樣大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)更加愿意投入到志愿服務(wù)的事業(yè)中來(lái)。
4.反饋與評(píng)估機(jī)制。在世博會(huì)舉辦期間透過(guò)持續(xù)的測(cè)評(píng)和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)游客所關(guān)注的問(wèn)題,并以此為依據(jù)進(jìn)行相應(yīng)志愿者培訓(xùn),為游客提供準(zhǔn)確答案,豐富場(chǎng)館推薦、線路連接、浦東浦西一票通等信息,完善世博會(huì)志愿者服務(wù)內(nèi)容和體系。
志愿者管理評(píng)估機(jī)制是指對(duì)志愿者在為世博會(huì)服務(wù)期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。在世博會(huì)前、世博會(huì)期間以及世博會(huì)后,都需要對(duì)志愿者的工作表現(xiàn)做出客觀評(píng)價(jià),也是對(duì)志愿者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)同的主要依據(jù)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,志愿者管理長(zhǎng)效機(jī)制主要從招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、反饋與評(píng)估等方面著手構(gòu)建。志愿服務(wù)是高校大學(xué)生奉獻(xiàn)愛(ài)心回饋社會(huì)的良好平臺(tái),在高校工作者領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐和社會(huì)資源的互動(dòng)參與下,大學(xué)生即可實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效地志愿服務(wù)。
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志愿者規(guī)章制度 篇9
志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下權(quán)利:
一、凡在汶水學(xué)校學(xué)習(xí)的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作,并具有相應(yīng)的服務(wù)技能,承認(rèn)青年志愿者協(xié)會(huì)章程,履行登記手續(xù),接受輔導(dǎo),均可到申請(qǐng)加入志愿者組織;
二、志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);
三、志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請(qǐng)求志愿者組織的幫助解決;
四、志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn);
五、志愿者享有監(jiān)督、建議、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利。
志愿者應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
一、在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);
二、遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程;
三、完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
四、維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;
五、開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。
志愿者服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象:
一、志愿服務(wù)范圍包括校園服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、校園文化、志愿服務(wù)教育、扶貧幫困、以及校內(nèi)外大型活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
二、社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是在校師生和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。
三、志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。
四、志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
志愿者服務(wù)規(guī)章制度
一、倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。
二、志愿者服務(wù)隊(duì)伍要穩(wěn)定,隊(duì)員檔案要完整,服務(wù)對(duì)象要明確,服務(wù)項(xiàng)目要相對(duì)固定,服務(wù)基地要相當(dāng)穩(wěn)定,活動(dòng)計(jì)劃要完整。
三、在法律法規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)。
四、遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程。
五、完成志愿者組織安排的服務(wù)工作。
六、維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量。
七、志愿者每個(gè)月應(yīng)至少參加一次服務(wù)活動(dòng),吃苦耐勞,熱情主動(dòng),服從分配的任務(wù)。
八、志愿者因工作、學(xué)習(xí)、生活等原因短期內(nèi)無(wú)法參加服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)將原因告知志愿者組織負(fù)責(zé)人員,不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
九、志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)教育服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安服務(wù)工作等公益事業(yè)。
十、服務(wù)重點(diǎn)對(duì)象是在校師生和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。
十一、志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
志愿者服務(wù)紀(jì)律
一、志愿者須自覺(jué)遵守志愿者服務(wù)制度,服從組織安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
二、上崗服務(wù)期間志愿者必須佩帶“志愿者證”和戴志愿者標(biāo)識(shí),儀表端莊,舉止穩(wěn)重。
三、上崗服務(wù)期間志愿者必須準(zhǔn)時(shí)上崗。不能遲到,早退,如不能來(lái),請(qǐng)?zhí)崆案嬷獛ш?duì)負(fù)責(zé)人,須講信用。
四、微笑面對(duì)每一位受服務(wù)者,主動(dòng)接待受服務(wù)者。
五、不在服務(wù)點(diǎn)評(píng)擊其他的志愿者,要友愛(ài),互助。
六、在志愿者服務(wù)站要保證站點(diǎn)的服務(wù)衛(wèi)生,維持干凈整潔的環(huán)境。
七、每一個(gè)志愿者都要愛(ài)護(hù)公共物品,不得破壞公共設(shè)施。
志愿服務(wù)要求
一、所有參與服務(wù)的志愿者須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)點(diǎn)。
二、參與服務(wù)時(shí)不穿拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等。
三、服務(wù)過(guò)程中不得叉腰、駝背站立,要保持精神飽滿,談吐文明,熱情友好,行為舉止須符合服務(wù)規(guī)范。
四、服務(wù)期間必須服從服務(wù)點(diǎn)當(dāng)班負(fù)責(zé)人安排,嚴(yán)禁各行其是。
五、服務(wù)過(guò)程中,禁止玩手機(jī),聽(tīng)音樂(lè);不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);不打鬧宣泄;不做損志愿者形象的事。
六、遇到突發(fā)事件要向組織報(bào)告。
七、遇到媒體采訪時(shí),不得私自去接受采訪,待請(qǐng)示相關(guān)負(fù)責(zé)人后方可,不以志愿者的身份去討論政治或者敏感問(wèn)題。
志愿者登記制度
青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行登記制度,然后由專(zhuān)人統(tǒng)一錄入志愿者服務(wù)系統(tǒng)(VT志愿服務(wù)平臺(tái))。對(duì)志愿者進(jìn)行考勤管理,使之規(guī)范化,合理化。
志愿者活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)前:相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動(dòng)用品。作好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)細(xì)則,落實(shí)到人。
二、活動(dòng)時(shí):按照方案認(rèn)真,細(xì)致的組織實(shí)施,活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面。按程序規(guī)范進(jìn)行,營(yíng)造聲勢(shì),確保效果。
三、必須確保每次活動(dòng)都必須有活動(dòng)照。能及時(shí)的做好宣傳報(bào)道,擴(kuò)大其影響力和號(hào)召力。
志愿者規(guī)章制度 篇10
第一章總則
一、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡(jiǎn)稱志愿者)的各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展,弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,促進(jìn)社會(huì)和諧,參照相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合中心的實(shí)際情況,特制定本制度。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式,發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì)責(zé)任感,為中心轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。
三、國(guó)際社會(huì)關(guān)于志愿者的定義:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或強(qiáng)制外力驅(qū)使,在職業(yè)之外自愿為社會(huì)、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助,同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現(xiàn)的人。
四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機(jī)構(gòu),對(duì)志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,加強(qiáng)志愿者工作的機(jī)制建設(shè),不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。
第二章招募與注冊(cè)
五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
1、年齡在10周歲以上;
2、自愿從事志愿者服務(wù),遵紀(jì)守法;
3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件;
4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力;
5、具有相應(yīng)的民事行為能力。
六、招募工作應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)招募、志愿報(bào)名、實(shí)名注冊(cè)的基本原則。
七、招募方式:
1、網(wǎng)上下載申請(qǐng)表,通過(guò)電子郵件注冊(cè)。
2、前往中心現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)。
八、注冊(cè):
1、申請(qǐng)人提出注冊(cè)申請(qǐng),填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊(cè)登記表。
2、志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行初步審核后,建立志愿者服務(wù)檔案。
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各項(xiàng)規(guī)章制度(篇1)
一、科室接診危重病人后,護(hù)理人員應(yīng)聽(tīng)從科主任、住院護(hù)士長(zhǎng)的安排、積極準(zhǔn)備,主動(dòng)配合,投入搶救狀態(tài)。
二、科室對(duì)危重病人的搶救,必須分工明確,緊密配合,積極救治,嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)危重患者護(hù)理記錄單。
三、各臨床科室急救藥品、器材,做到"五定一及時(shí)"(定品種數(shù)量、定點(diǎn)放置、定人管理、定時(shí)檢查、定期消毒滅菌,及時(shí)維修補(bǔ)充)。
四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術(shù)操作流程。熟悉突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,保證搶救工作順利進(jìn)行。
五、搶救完畢應(yīng)及時(shí)清理物品進(jìn)行消毒、登記,及時(shí)據(jù)實(shí)作搶救護(hù)理小結(jié)。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇2)
診所(衛(wèi)生室)規(guī)章制度
一、注射室工作職責(zé)
1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過(guò)敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。
2、對(duì)病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋?zhuān)〉煤献?,并詢?wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史。如有過(guò)敏史,禁止使用該藥。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。
4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)或其它意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。
6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械,專(zhuān)人保管、定位放置、定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
7、保持室內(nèi)清潔整齊、每日紫外線消毒一次,定期細(xì)菌培養(yǎng)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
二、消毒藥械使用管理制度
1、使用的消毒藥械必須是獲得省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。
2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的有效質(zhì)量(濃度)。
5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測(cè)。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液擦地。
8、建立消毒登記制度,定期更換消毒液。
三、醫(yī)師工作職責(zé)
1.堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程.2.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診工作制度,帶口罩、帽子,穿好工作服.3. 要熱情接待每一位患者,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情、病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等,并對(duì)病人做認(rèn)真仔細(xì)的檢查。
4、醫(yī)師必須認(rèn)真寫(xiě)門(mén)診病歷,做好門(mén)診登記,向患者交待治療方面的注意事項(xiàng),對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
5.醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說(shuō)明書(shū)中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開(kāi)據(jù)處方。
6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點(diǎn),負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。
7、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門(mén)診工作。
9.積極參加有關(guān)部門(mén)組織培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛(ài)本職;
2.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。
(二)尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密:
1.平等對(duì)待患者,做到一視同仁,不得歧視患者;
2.尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
(三)文明禮貌, 優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系:
1.服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象;
2.著裝整潔,舉止端莊,語(yǔ)言文明規(guī)范;
3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī):
1.堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)、事故。
2.堅(jiān)持廉潔行醫(yī),自覺(jué)抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。
3.不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo),不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料;
4.遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為:
1.堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥;
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施;
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事:
1.服從指揮、調(diào)配,積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動(dòng);
2.團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵(lì),互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)取,無(wú)鬧糾紛現(xiàn)象。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平:
1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;
2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、傳染病報(bào)告制度
嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。
(一)、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門(mén)診日志的登記工作,填寫(xiě)專(zhuān)卡和轉(zhuǎn)卡,要項(xiàng)目齊全、字跡清楚,住址詳細(xì),不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。
(二)、發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)及按甲類(lèi)管理的傳染病須在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告防疫科,乙類(lèi)及丙類(lèi)傳染病須在六小時(shí)內(nèi)報(bào)告。
(三)、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生以最快的速度報(bào)告防疫科。
(四)、防疫科每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門(mén)診和住院日志進(jìn)行一次檢查核對(duì)。
(五)、醫(yī)院防保人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》對(duì)甲、乙、丙類(lèi)傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)。
(六)、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過(guò)程中,對(duì)疑似或確診甲、乙、丙類(lèi)傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào),一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰,并及時(shí) 補(bǔ)報(bào),情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責(zé)任。
六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度
為了保護(hù)人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強(qiáng)對(duì)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。
(一)、由診所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購(gòu)貨、驗(yàn)收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。
(二)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)貨,購(gòu)進(jìn)后經(jīng)驗(yàn)收三證齊全(衛(wèi)生許可證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、醫(yī)療器械注冊(cè)證號(hào))。必須取得省級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》和衛(wèi)生行政部門(mén)頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)合格產(chǎn)品。
(三)、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。
(四)、使用前檢查包裝有無(wú)破損、失效、霉變、標(biāo)識(shí)是否清楚,無(wú)可疑現(xiàn)象方可使用。否則,禁止使用。
(五)、使用后立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類(lèi)盛于專(zhuān)用回收袋(黃色)內(nèi),非塑料類(lèi)盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi),不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專(zhuān)人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。
(六)、衛(wèi)生員要做好自身防護(hù)。在工作時(shí),必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。
(七)、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng),感染或其它異常情況時(shí),必須及時(shí)留取樣本送檢,按規(guī)定詳細(xì)記錄,報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門(mén)。
(八)、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí),應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén),不得自行作退、換貨處理。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇3)
醫(yī)生根據(jù)病人病情開(kāi)具護(hù)理等級(jí)醫(yī)囑,護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑實(shí)施分級(jí)護(hù)理。
特別護(hù)理:病情危重,需隨時(shí)進(jìn)行搶救的病員。
一、急救藥品、器材齊備,適用,保證應(yīng)急使用。
二、設(shè)專(zhuān)人晝夜守護(hù),嚴(yán)密觀察病情變化,應(yīng)急處理及配合得力。
三、制訂執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃,特別護(hù)理記錄及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及家屬的安慰,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
一級(jí)護(hù)理:危重病員、大型手術(shù)后病員需重點(diǎn)觀察的病員等。
一、按病情需要準(zhǔn)備急救物品,保證使用。
二、滿足病人需求,做好生理、心理及社會(huì)的整體護(hù)理。
三、根據(jù)病情需要制訂、執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃,護(hù)理記錄完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。
四、每30分鐘巡視病人一次,密切觀察病情變化、藥物反應(yīng)及效果,監(jiān)測(cè)體溫,脈搏、呼吸、血壓,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并積極參加搶救。
五、做好基礎(chǔ)護(hù)理,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
二級(jí)護(hù)理:病情較重、生活不能完全自理的病員。
一、臥床休息,根據(jù)病人情況,可作適當(dāng)活動(dòng)。
二、每2小時(shí)巡視一次,注意觀察病情及特殊治療用藥后效果。
三、做好基礎(chǔ)護(hù)理,協(xié)助翻身,加強(qiáng)口腔、皮膚護(hù)理,防止并發(fā)癥。
四、給予生活上必要的照顧,如洗臉、擦身、送飯、送便器等。
三級(jí)護(hù)理:病情較輕或恢復(fù)期病員。
一、責(zé)任護(hù)士認(rèn)真履行職責(zé)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行疾病護(hù)理常規(guī),按時(shí)完成治療和護(hù)理。
三、每日測(cè)量體溫、脈搏、呼吸~次,經(jīng)常巡視病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。
四督促病人遵守院規(guī),保證休息,注意病人飲食情況。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇4)
一、救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù),多講奉獻(xiàn),多盡責(zé)任。
二、熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),忠于職守,履行崗位職責(zé)。
三、廉潔奉公、遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、服從工作安排,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),舉止端莊,文明禮貌,樹(shù)立良好的護(hù)士形象。
六、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,減輕病人痛苦。
七、對(duì)待病人和藹可親,語(yǔ)言文明,解釋耐心。
八、關(guān)心病人痛苦,平等對(duì)待病人,維護(hù)病人合法權(quán)益,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。
九、工作嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是,力求科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷、安全、果斷。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇5)
為適應(yīng)新時(shí)期工會(huì)工作的需要,加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會(huì)工作制度化、規(guī)范化管理,充分發(fā)揮工會(huì)組織在機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)中的重要作用。根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本局實(shí)際,制定《XX市XX局工會(huì)制度》。
一、工會(huì)職責(zé)
(一)搞好自身建設(shè)和改革,認(rèn)真履行維護(hù)、教育、參與、建設(shè)職能,開(kāi)展多種形式的教育、技能培訓(xùn)和文體活動(dòng),不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的活力,把工會(huì)建設(shè)成為“職工之家”。
(二)維護(hù)職工的合法權(quán)益,堅(jiān)持群眾路線,代表職工的利益,反映職工群眾的愿望和要求,全心全意為職工群眾服務(wù),發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系黨和廣大職工群眾的橋梁和紐帶作用。
二、工會(huì)會(huì)員
(一)根據(jù)《中國(guó)工會(huì)章程》規(guī)定,凡機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中以工資收入為主要生活來(lái)源的體力和腦力勞動(dòng)者,只要承認(rèn)工會(huì)章程,均可加入工會(huì)組織。
(二)職工加入工會(huì)須本人自愿,并填寫(xiě)入會(huì)申請(qǐng)書(shū),經(jīng)工會(huì)小組討論通過(guò),工會(huì)委員會(huì)批準(zhǔn)并發(fā)給會(huì)員證,其會(huì)籍從批準(zhǔn)之日算起。會(huì)員有退會(huì)自由,退會(huì)須提出退會(huì)申請(qǐng),由所在工會(huì)小組討論,經(jīng)工會(huì)委員會(huì)批準(zhǔn)。從退會(huì)之日起,停止繳納會(huì)費(fèi),收回會(huì)員證,在原會(huì)員登記表上予以注銷(xiāo)。
(三)會(huì)員享有以下權(quán)利:
1.選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。
2.在合法權(quán)益受到侵犯時(shí),要求工會(huì)給予保護(hù)。
3.享受工會(huì)舉辦的文化、教育、體育、旅游、療養(yǎng)等待遇;享受工會(huì)給予的各種獎(jiǎng)勵(lì)。
4.在工會(huì)會(huì)議和工會(huì)報(bào)刊上,參加關(guān)于工會(huì)工作和職工關(guān)心問(wèn)題的討論。
(四)會(huì)員履行下列義務(wù):
1.遵守憲法和法律,維護(hù)社會(huì)公德和職業(yè)道德,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2.正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系,同危害國(guó)家、社會(huì)利益行為作斗爭(zhēng)。
3.維護(hù)集體內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互濟(jì)互助。
4.遵守工會(huì)章程,執(zhí)行工會(huì)決議,參加工會(huì)活動(dòng),按月繳納會(huì)費(fèi)。
(五)會(huì)員會(huì)費(fèi)的繳納,根據(jù)《關(guān)于收繳工會(huì)會(huì)費(fèi)的通知》規(guī)定,按會(huì)員本人每月“工資收入”的0.5%(四舍五入到元)計(jì)算繳納會(huì)費(fèi)?!肮べY收入”具體為:
1.機(jī)關(guān)干部會(huì)員:職務(wù)工資、級(jí)別工資、基礎(chǔ)工資、工齡工資。
2.職工會(huì)員:職務(wù)工資、級(jí)別(基礎(chǔ))工資。
三、會(huì)議制度
(一)工會(huì)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表制度。會(huì)議由工會(huì)主席或副主席主持,全體會(huì)員參加,每年召開(kāi)一次。會(huì)議的職權(quán)是:審議和批準(zhǔn)工會(huì)工作報(bào)告;審議和批準(zhǔn)工會(huì)年度經(jīng)費(fèi)收支情況報(bào)告和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的工作報(bào)告;傳達(dá)貫徹上級(jí)工會(huì)組織的工作規(guī)劃。
(二)工會(huì)委員會(huì)會(huì)議(或擴(kuò)大會(huì)議)制度。會(huì)議由工會(huì)主席或副主席主持,全體工會(huì)委員參加,必要時(shí)擴(kuò)大到工會(huì)小組長(zhǎng)。一般每季度召開(kāi)一次。會(huì)議任務(wù)是:學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神;傳達(dá)上級(jí)工會(huì)組織或本局機(jī)關(guān)黨組有關(guān)指示精神;研究貫徹執(zhí)行的具體措施;聽(tīng)取各委員工作匯報(bào);布置下階段有關(guān)工作;分析職工提出的意見(jiàn)或建議。
(三)工會(huì)小組會(huì)議制度。會(huì)議由工會(huì)小組長(zhǎng)主持,小組成員參加。每季度召開(kāi)一次。會(huì)議主要內(nèi)容是:傳達(dá)工會(huì)會(huì)議有關(guān)精神;組織討論工會(huì)布置的有關(guān)工作并形成意見(jiàn);收集掌握職工思想、家庭情況。
四、慰問(wèn)制度
(一)凡職工生病住院、結(jié)婚、家庭遇到特殊困難、女職工生育、職工子女高考升學(xué)等,工會(huì)主席或由主席委托工會(huì)委員代表全局職工到醫(yī)院或職工住所進(jìn)行慰問(wèn),了解和掌握職工有關(guān)情況。
(二)慰問(wèn)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)為:①職工本人及其直系親屬(含配偶方父母親),退休干部去世,一次性補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20xx元,干部其祖父母,退休干部(含其配偶)其父母去世,一次性補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1000元;②家庭遇到特殊困難,由職工本人提出申請(qǐng),所在工會(huì)小組簽署意見(jiàn),經(jīng)工會(huì)委員會(huì)研究同意后,一年一次性補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)不高于500元;③職工及其直系親屬生病住院,工會(huì)安排500元慰問(wèn)金;④干部職工結(jié)婚補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20xx元,干部職工,退休干部子女結(jié)婚,工會(huì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1000元;
(三)職工本人結(jié)婚、生病住院、父母親(含配偶方父母親)及其直系親屬去世,各處室、中心應(yīng)主動(dòng)協(xié)助做好有關(guān)工作,給予提供適當(dāng)?shù)姆奖?在安排車(chē)輛(指近郊內(nèi))有困難時(shí),可向局機(jī)關(guān)工會(huì)提出申請(qǐng),由機(jī)關(guān)工會(huì)協(xié)調(diào)解決,局屬各單位應(yīng)予積極支持。
五、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批制度
經(jīng)費(fèi)開(kāi)支嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”審批經(jīng)費(fèi)的制度,在用款計(jì)劃內(nèi)的日常開(kāi)支:1000元以內(nèi)由工會(huì)主席和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)主任審批;1000元—3000元重大開(kāi)支由工會(huì)主席辦公會(huì)或全體委員會(huì)討論決定后執(zhí)行;3000元以上開(kāi)支由工會(huì)委員會(huì)提出計(jì)劃,報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)或黨組審批后執(zhí)行。
六、民主管理和監(jiān)督制度
工會(huì)積極參與機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的民主管理和民主監(jiān)督。民主管理和民主監(jiān)督的內(nèi)容是:生活福利的意見(jiàn)和建議等。民主管理和民主監(jiān)督的程序是:工會(huì)小組收集合理的意見(jiàn)和建議,向工會(huì)委員會(huì)報(bào)告。工會(huì)委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議分析研究、形成意見(jiàn),正式向局黨組或行政管理部門(mén)反映,并及時(shí)將有關(guān)情況向職工傳達(dá)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極支持并參加工會(huì)活動(dòng),起模范帶頭作用。
七、開(kāi)展文體活動(dòng)制度
積極開(kāi)展各類(lèi)文化體育活動(dòng),豐富職工的文化生活,促進(jìn)職工的身心健康發(fā)展。積極參加由地區(qū)、上級(jí)工會(huì)、工委等部門(mén)組織的文體活動(dòng);每年“三八”婦女節(jié)前后組織一次女職工、離退休女同志參加的慶?;顒?dòng)。
八、工作總結(jié)報(bào)告制度
工作總結(jié)每年一次,年終進(jìn)行??偨Y(jié)前由工會(huì)委員會(huì)作布置,各小組在總結(jié)的基礎(chǔ)上,向工會(huì)委員會(huì)匯報(bào)。工會(huì)委員會(huì)通過(guò)全年工作總結(jié)。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇6)
標(biāo)題:通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度提升組織效能
在任何組織中,規(guī)章制度的完善無(wú)疑是推動(dòng)組織發(fā)展和提升績(jī)效的關(guān)鍵。一個(gè)具備完善規(guī)章制度的組織能夠?yàn)槌蓡T提供明確的行為準(zhǔn)則和工作流程,促使其發(fā)揮最佳能力,提高效率,更好地完成工作任務(wù)。本文將詳細(xì)說(shuō)明完善各種規(guī)章制度的重要性以及如何實(shí)施這些制度以提升組織的效益。
正文:
一、制定明確的行為準(zhǔn)則
一個(gè)組織的規(guī)章制度應(yīng)該包括涵蓋員工行為準(zhǔn)則的方方面面。通過(guò)制定明確的行為準(zhǔn)則,可以確保員工遵守職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高員工的職業(yè)水平和工作質(zhì)量。同時(shí),明確的行為準(zhǔn)則還有助于確保組織內(nèi)部的公平和公正,避免不必要的爭(zhēng)議和糾紛。比如,在規(guī)章制度中明確說(shuō)明當(dāng)員工在工作中遇到問(wèn)題時(shí)可尋求支持的渠道,如哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)問(wèn)題解決或者可以找誰(shuí)協(xié)助等。這樣一來(lái),員工在遇到困難時(shí)就能及時(shí)求助,而不會(huì)因?yàn)槊悦6⒄`工作進(jìn)程。
二、建立完善的溝通機(jī)制
一個(gè)組織的運(yùn)作離不開(kāi)各部門(mén)之間以及管理者與員工之間的有效溝通。所以,建立完善的溝通機(jī)制對(duì)于組織的正常運(yùn)行至關(guān)重要。制定相關(guān)規(guī)章制度來(lái)規(guī)定工作溝通的流程和規(guī)則可以確保信息的傳遞高效順暢。比如,在制度中規(guī)定定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議、使用特定的通信工具進(jìn)行工作溝通,以及定期向員工發(fā)布組織動(dòng)態(tài)等。這樣一來(lái),組織內(nèi)的溝通就能夠更加有效地進(jìn)行,信息共享也能夠更加充分,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率。
三、確保公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制
一個(gè)組織的獎(jiǎng)懲機(jī)制需要能夠充分體現(xiàn)公正和公平。通過(guò)建立公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制,可以在一定程度上激勵(lì)員工的積極性,使其更好地發(fā)揮自身的潛能。公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制還能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和對(duì)組織的忠誠(chéng)度。規(guī)章制度中可以明確表明不同級(jí)別的獎(jiǎng)懲方式和標(biāo)準(zhǔn),例如出勤獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核、晉升機(jī)制等等。這樣一來(lái),員工了解了獎(jiǎng)懲機(jī)制,就能夠更好地為自己的目標(biāo)和組織的目標(biāo)努力工作。
四、提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和路徑
規(guī)章制度中應(yīng)明確組織對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展的支持和幫助。通過(guò)為員工提供培訓(xùn)計(jì)劃、晉升機(jī)會(huì)、跨部門(mén)輪崗等機(jī)制,組織可以激勵(lì)員工提升自身的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平,從而提高整個(gè)組織的績(jī)效。規(guī)章制度還應(yīng)明確員工個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)和路徑,并制定相關(guān)的考評(píng)方法,以及評(píng)價(jià)員工發(fā)展?fàn)顩r的標(biāo)準(zhǔn)。確保員工發(fā)展機(jī)會(huì)和路徑的公平和透明,有助于員工更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,提高自身的工作動(dòng)力和積極性。
五、加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力
完善各項(xiàng)規(guī)章制度不僅僅只是有了制度就夠了,更重要的是要確保這些制度得以有效執(zhí)行。為此,組織應(yīng)該落實(shí)規(guī)章制度執(zhí)行的具體工作要求,并通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)和督促機(jī)制來(lái)推動(dòng)執(zhí)行。同時(shí),還需要建立起監(jiān)控和反饋機(jī)制,對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估,不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,還能夠及時(shí)調(diào)整和完善規(guī)章制度,以確保其有效性和合理性。
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通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,一個(gè)組織可以促進(jìn)員工的行為規(guī)范、提升溝通效率、建立公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制、激發(fā)員工的積極性、提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),進(jìn)而提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,組織應(yīng)該高度重視規(guī)章制度的完善,并采取相應(yīng)的措施來(lái)確保其有效執(zhí)行,進(jìn)一步提升組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和發(fā)展水平。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇7)
會(huì)籍終止:
1、凡自愿退會(huì)者辦理退會(huì)手續(xù)即可。
2、嚴(yán)重違反紀(jì)律者經(jīng)協(xié)會(huì)決議取消會(huì)員資格。
3、凡是大三下學(xué)期確定考研的學(xué)生自動(dòng)退會(huì),管理層成員可申請(qǐng)加入理事會(huì)。
4、特殊情況,經(jīng)研究予以開(kāi)除。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇8)
病人教育:包括病人入院的健康教育和出院指導(dǎo)。
一在臨床護(hù)理中,對(duì)患有各種疾病住院需要做某些診斷性檢查或治療以及手術(shù)病人,責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序的方法,評(píng)估病人健康狀況,系統(tǒng)地收集資料,根據(jù)病人及家屬的需要和理解能力進(jìn)行針對(duì)性教育,講解有關(guān)疾病知識(shí)、飲食營(yíng)養(yǎng)及服藥指導(dǎo),鍛練與休息方面的知識(shí),使之很好地配合醫(yī)療和護(hù)理,減少疾病復(fù)發(fā)和并發(fā)癥。
二出院指導(dǎo):護(hù)士提供給病人出院后防止疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法,以及一些輔助器械的使用注意事項(xiàng),必要時(shí)交待隨訪時(shí)間。
集體教育:利用門(mén)診候診時(shí)間和病區(qū)工休會(huì)集體教育,講解一般衛(wèi)生常識(shí)、常見(jiàn)病、多發(fā)病、季節(jié)性 傳染病的預(yù)防以及計(jì)劃生育、簡(jiǎn)單的急救知識(shí),要作口頭講解或配合錄像、幻燈、模型等進(jìn)行宣教。
文字教育:利用黑板報(bào)、宣傳欄、科普小冊(cè)子、圖片、健康教育處方等進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育。
各項(xiàng)規(guī)章制度(篇9)
一、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,地面應(yīng)濕式清掃。
二、凡經(jīng)常接觸病人及工作人員的物品及物品表面、用具、地面等,應(yīng)每日用1:200的“84”消毒液擦拭兩遍,如桌面工作臺(tái),操作臺(tái)、采血臺(tái)、采血內(nèi)外窗口等等。
三、凡給病人采血的工作人員,應(yīng)做到每抽一次血,嚴(yán)格進(jìn)行一次手的清洗和消毒。
四、凡抽過(guò)查肝功用血的注射器,用后應(yīng)及時(shí)消毒,消毒液每日更換并交院有關(guān)部門(mén)毀形回收。
五、凡剩余的各種標(biāo)本,應(yīng)用“84”消毒液浸泡后棄之。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度必備
俗話說(shuō),手中無(wú)網(wǎng)看魚(yú)跳。。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中,會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?小編特別編輯了“倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度必備”,為方便后續(xù)閱讀,請(qǐng)你收藏本文。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇1
庫(kù)區(qū)與儲(chǔ)位管理目標(biāo)
空間使用率要高。
作業(yè)方便確實(shí)。
進(jìn)出貨效率快。
先進(jìn)先出。
貨品好管理。
盤(pán)點(diǎn)容易確實(shí)。
庫(kù)存掌握。
配送快,無(wú)缺貨。
庫(kù)區(qū)與儲(chǔ)位管理基本原則
庫(kù)區(qū)與儲(chǔ)位位置必須明確的被標(biāo)示出來(lái):先將庫(kù)區(qū)、儲(chǔ)位經(jīng)過(guò)詳細(xì)規(guī)劃區(qū)分,并標(biāo)示編號(hào),讓每一項(xiàng)預(yù)備儲(chǔ)放的貨品均有位置可以儲(chǔ)放。此位置必須明確,而且須經(jīng)過(guò)儲(chǔ)位編碼。
貨品有效被定位:依據(jù)貨品保管區(qū)分方式的限制,尋求合適的儲(chǔ)存單位、儲(chǔ)存策略、指派法則與其它儲(chǔ)存的考慮要素,把貨品有效的配屬放置在先前所規(guī)劃的儲(chǔ)位上。
異動(dòng)要確實(shí)登錄:當(dāng)貨品有效的被配置在規(guī)劃好的儲(chǔ)位上后,要進(jìn)行儲(chǔ)位的維護(hù),貨品不管是因揀貨取出、或因產(chǎn)品汰舊換新,或是受其它作業(yè)的影響,使得貨品的位置或數(shù)量有了改變時(shí),就必須確實(shí)的把變動(dòng)情形加以記錄,以使料帳與實(shí)際數(shù)量能夠完全吻合。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇2
1. 為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性和秩序,使倉(cāng)庫(kù)管理合理化,特制定本制度。
2. 本制度適用于公司凈來(lái)電商倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定,可修改,添加建議 。
1. 倉(cāng)庫(kù)施行分散管理體制。按倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證,出入庫(kù)登記,“三位一體”,分劃具體的工作。
2. 倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營(yíng)所需的物資需要,不缺貨斷貨,發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補(bǔ)貨。
3. 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)按原先貨架的歸類(lèi)擺放,不得隨意,要保持倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一性。
4. 根據(jù)公司營(yíng)業(yè)時(shí)間,制定倉(cāng)庫(kù)入、出庫(kù)具體工作時(shí)間。
1. 所有貨物入庫(kù)前,需檢驗(yàn)后才可入庫(kù)。查處不合格,采取退貨,或返廠。
2. 辦理入庫(kù)登記時(shí),對(duì)照物品與類(lèi)目、型號(hào)、尺寸、顏色等規(guī)格進(jìn)行分類(lèi)放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號(hào)或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)通知廠家貨采購(gòu)處理。
3. 倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所有入庫(kù)物品及時(shí)入帳,登記。
4.對(duì)于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時(shí)作登記,并對(duì)退貨進(jìn)行檢驗(yàn),及時(shí)反饋給客服,以便及時(shí)處理退貨及退款問(wèn)題。
1. 發(fā)貨前,對(duì)當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類(lèi),并對(duì)所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。
2. 注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸,有無(wú)備注,有無(wú)送贈(zèng)品、是否修改)確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。
3. 打包發(fā)貨時(shí)要仔細(xì)的觀察,留心每一個(gè)細(xì)節(jié),(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象),檢查無(wú)誤后,才可發(fā)出。
4. 打包時(shí)應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全,包裹包扎是否嚴(yán)實(shí),確認(rèn)后,無(wú)誤后才可發(fā)貨。
5.發(fā)貨員在檢查貨物時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理,不能修復(fù)的,及時(shí)上報(bào),有問(wèn)題的貨物應(yīng)分出獨(dú)立存放。
6. 補(bǔ)發(fā)單需單獨(dú)開(kāi)具補(bǔ)發(fā)單表給打單人員,快遞單打出后及時(shí)把快遞單號(hào)填入反饋給客服。
1. 按貨物的款式、種類(lèi)、型號(hào)、規(guī)格、有序的歸類(lèi)擺放。
2. 倉(cāng)庫(kù)貨架物品堆放整齊,分類(lèi)清楚;
3.貨架上要表明分區(qū)及編號(hào),需標(biāo)示醒目、便于盤(pán)存和提取。(如現(xiàn)在使用的,在卡紙寫(xiě)清楚此貨架上物品的類(lèi)型和編號(hào),貼在貨架1/2處)
4.盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí),先按類(lèi)求出它的總數(shù),再與各類(lèi)實(shí)物對(duì)應(yīng),最后登記,入庫(kù)。
5. 對(duì)次品統(tǒng)一放置,形成“實(shí)體庫(kù)”,破損嚴(yán)重的記“壞件庫(kù)”。
6. 地面不得存放貨物,以防貨物的變質(zhì),造成不必要的損失,同時(shí)影響倉(cāng)庫(kù)的面貌。
7. 保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生整潔,定期檢查(每天一掃,星期五大掃)。
六、倉(cāng)庫(kù)貨物入、出庫(kù)按先進(jìn)先出原則。
1、按班做好交接工作,要實(shí)事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出,補(bǔ)充貨后出。新貨入庫(kù)前,先檢查,后登記,編新號(hào),方可入庫(kù)。
打印好快遞單和發(fā)貨單后,打單人員負(fù)責(zé)將打印出來(lái)的快遞單號(hào)進(jìn)行登記(還是同一批訂單),以此來(lái)進(jìn)行快遞單號(hào)和訂單號(hào)的匹配對(duì)應(yīng)。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進(jìn)行揀貨,揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起
揀貨完成后對(duì)貨品和快遞單及發(fā)貨單進(jìn)行核對(duì)。
校驗(yàn)完成后,取出包裝盒,將貨品和發(fā)貨單(給買(mǎi)家看的那張)裝進(jìn)包裝盒,貼上快遞單,并貼上膠帶封條。打包完成。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇3
1.物資到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn),經(jīng)
使用部門(mén)或請(qǐng)購(gòu)人員及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,方可入庫(kù)。
2.對(duì)入庫(kù)物資核對(duì)、清點(diǎn)后,庫(kù)管員及時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單,
3.庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)。
a) 與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。
b) 與要求不符合的采購(gòu)物資。
4.因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫(kù)的物資,庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收,
1.物資入庫(kù)后,需按不同類(lèi)別、性能、特點(diǎn)和用途分類(lèi)分區(qū)碼放,做到“二
齊、三清、四號(hào)定位”。
2.庫(kù)管員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出
3.庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì),確保報(bào)表數(shù)據(jù)的
1.庫(kù)管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、
字據(jù)不清或被涂改的,庫(kù)管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。
2.領(lǐng)料人員所需物資無(wú)庫(kù)存,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知使用者,使用者按要求填
寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu)。
4.任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資,不得在貨架或
貨位中亂翻亂動(dòng),庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為,和罰款.
5.以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡,并由領(lǐng)
1.由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí),應(yīng)及時(shí)退庫(kù)并辦理退庫(kù)手續(xù)。
2.廢品物資退庫(kù),庫(kù)管員根據(jù)“廢品損失報(bào)告單”進(jìn)行查驗(yàn)后,入庫(kù)并做
1.業(yè)務(wù)員到倉(cāng)庫(kù)來(lái)取料,應(yīng)隨手把取料時(shí)產(chǎn)生的.垃圾帶離倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生.
2.不允許員工在倉(cāng)庫(kù)門(mén)口吃早餐,違返者罰款50元.
1.出貨之前必須有出貨通知.如果沒(méi)有.倉(cāng)庫(kù)決不會(huì)出貨.出現(xiàn)嚴(yán)重后果由這批貨的跟單員負(fù)責(zé).
2.如果真的有特殊情況.必須提前通知.
1.一旦被倉(cāng)庫(kù)罰款其他人不須插手.如有發(fā)現(xiàn)加倍罰款.給予通告批評(píng)
2.倉(cāng)庫(kù)的罰款不會(huì)交給老板娘.由倉(cāng)庫(kù)保管.最后獎(jiǎng)勵(lì)給我們發(fā)現(xiàn)工作非常積極和出貨時(shí)非常勤奮表現(xiàn)很好的員工.這樣大家的積極性會(huì)大幅度提高.
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇4
第一章、總則
第一條、為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)。
(1)做好服裝出庫(kù)和入庫(kù)工作。
(2)做好服裝的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保服裝的安全保管,不出事故。
(4)保障各店鋪及客戶所需貨物的供給。
(5)做到日事日清。
第二章、倉(cāng)庫(kù)服裝入庫(kù)
第一條、對(duì)于服裝入庫(kù)要清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)款號(hào)、顏色、尺碼。無(wú)誤后雙方簽字確認(rèn)。
第二條、入庫(kù)后及時(shí)整理上架,并做好標(biāo)識(shí)。
第三條、入庫(kù)帳交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳。
第三章、倉(cāng)庫(kù)服裝出庫(kù)
第一條、配貨員根據(jù)貨品部的配貨單進(jìn)行配貨出庫(kù),其他部門(mén)到倉(cāng)庫(kù)借衣服需登記,如不愿意登記,可拒絕給予服務(wù)。
第二條、配貨員要核對(duì)清楚款號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量,方可裝包。并放一聯(lián)出庫(kù)單于包裝內(nèi)。在包裝外寫(xiě)好客戶地址、姓名、聯(lián)系電話。
第三條、所有出庫(kù)貨品及調(diào)撥品必須走賬,做到有帳可查,確保倉(cāng)庫(kù)貨品的準(zhǔn)確率。
第四條、打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包,打包完后進(jìn)行登記,并做好和司機(jī)或貨運(yùn)公司的交接。
第五條、發(fā)貨前需和貨品部溝通好,方可發(fā)貨。
第六條、貨品出庫(kù)完后及時(shí)整理貨架,需更改標(biāo)識(shí)的要及時(shí)更改。
第七條、配貨員出完庫(kù)后要把出庫(kù)單存根交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登賬。
第四章、倉(cāng)庫(kù)服裝退貨
第一條、自營(yíng)退貨:各店鋪發(fā)生退貨時(shí),應(yīng)經(jīng)貨品部同意,經(jīng)店鋪負(fù)責(zé)人審核并編制退貨單,及時(shí)將退貨信息輸入信息系統(tǒng)進(jìn)行核算,將貨物交回總倉(cāng)。
加盟商退貨:加盟商發(fā)生退貨時(shí),經(jīng)貨品部同意后,加盟商將貨物交回總倉(cāng)??倐}(cāng)收回退貨:總倉(cāng)收到退貨后,應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,并將實(shí)物與退貨信息進(jìn)行核對(duì),對(duì)信息系統(tǒng)記錄的退貨情況進(jìn)行審核確認(rèn)。
第二條、退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字。返回來(lái)的貨品必須干凈有吊牌和包裝袋,如達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)不予接收,后果店鋪?zhàn)孕薪鉀Q。
第三條、殘次返到公司后,交給貨品部統(tǒng)一驗(yàn)貨,不經(jīng)貨品部直接到倉(cāng)庫(kù)的處理10元/件的罰款。每件殘次貨品上要有殘次條,注明:店鋪名稱,貨號(hào),殘次地方,殘次情況,經(jīng)手人等,少寫(xiě)一處罰款5元。
第四條、對(duì)于非正常殘次的(油漬,筆跡,爛洞,印染紙染色,穿模特爛洞的)請(qǐng)各店鋪?zhàn)孕谐袚?dān),并處于店鋪處50元/件的罰款。
第五條、所有店鋪返還物料必須要有裝箱單,裝箱單內(nèi)容要與實(shí)物完全一致,每箱一單。
第六條、次品退貨需維修的,及時(shí)返回廠家維修,不能維修的入次品倉(cāng)并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條、退貨單核對(duì)無(wú)誤后交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳
第五章、倉(cāng)庫(kù)貨品保管
第一條、倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)庫(kù)存貨品要每月月末盤(pán)點(diǎn)。
第二條、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤(pán)點(diǎn)方便。
第三條、嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇5
針對(duì)最近倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)種種不良情況,為了深入加強(qiáng)管理,杜絕類(lèi)似漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),二次發(fā)貨動(dòng)錯(cuò)誤現(xiàn)象發(fā)生,規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作步驟,提升工作效率,特制訂本制度。
一、倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、 倉(cāng)庫(kù)是貨物保管重地,除倉(cāng)庫(kù)管理人員因工作需要相關(guān)人員外,任何人未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
2、 因工作需要進(jìn)入人員,除 倉(cāng)管員外,任何人不可獨(dú)自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),須有相關(guān)人員陪同。
3、 任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)人員不得攜帶火種,嘻戲打鬧,大聲喧嘩。
4、 任何入進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)不得私自拿取倉(cāng)庫(kù)貨物,必需服從倉(cāng)管員管理。
5、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放易燃易爆貨物必需采取對(duì)應(yīng)方法,符合消防要求。
6、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放私人貨物,如確實(shí)需要臨時(shí)存放必需經(jīng)上級(jí)同意方可。
7、對(duì)違反以上要求者將視情節(jié)輕重給處罰。
8、此要求從即日起實(shí)施。
二、貨物入倉(cāng)制度
1、 貨物入倉(cāng)制度是為了確保采購(gòu)貨物質(zhì)量,立即有效地掌握庫(kù)存貨物,所辦理完備入倉(cāng)手續(xù)。
2、 貨物入倉(cāng)時(shí)需要登記;日期、名稱、數(shù)量、品種規(guī)格、單價(jià)、供給商電話。
3、貨物入倉(cāng)時(shí),倉(cāng)管員須開(kāi)箱檢驗(yàn)所購(gòu)貨物數(shù)量、名稱、規(guī)格 ,并對(duì)查驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行簽字確定。
4、 倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)入倉(cāng)貨物進(jìn)行分堆,編號(hào)、方便于查對(duì)數(shù)量,檢驗(yàn)貨物質(zhì)量,是貨物立即上架。并注意每次入倉(cāng)后全部要做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。
三、貨物領(lǐng)用制度
1、 貨物領(lǐng)用指除工具以外備件、低值易耗品領(lǐng)用。
2、 貨物領(lǐng)用實(shí)施按單領(lǐng)取,在領(lǐng)取時(shí)要憑報(bào)事單上內(nèi)容領(lǐng)用相關(guān)貨物,并在領(lǐng)用記錄表上做好登記。職員在無(wú)單領(lǐng)用時(shí);雖經(jīng)部門(mén)上級(jí)同意方可。
3、 如領(lǐng)用貨物在使用過(guò)程中有剩下情況,領(lǐng)用人應(yīng)將多領(lǐng)貨物退回倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管人應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行查對(duì)登記。
4、 如在緊急情況下,可優(yōu)異行領(lǐng)用,事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇6
1、酒店倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格檢查進(jìn)倉(cāng)物料的規(guī)格質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)實(shí)物與發(fā)票數(shù)量不符以及質(zhì)量規(guī)格不符合使用部門(mén)的要求,應(yīng)拒絕進(jìn)倉(cāng),并立即向采購(gòu)部遞交物品驗(yàn)收質(zhì)量報(bào)告。
2、驗(yàn)收后的物資,除直撥的外,一律要進(jìn)倉(cāng)保管,進(jìn)倉(cāng)的物品一律按固定的位置堆放,堆放要有條理,注意整齊美觀。不能擠壓的物品要平放在層架上。
3、庫(kù)存物品要逐項(xiàng)建立登記卡片,物品進(jìn)倉(cāng)時(shí)在卡片上按數(shù)加上,發(fā)出時(shí)按數(shù)減除,結(jié)出余額??ㄆ潭ㄔ谖锲氛胺?。
4、對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查,防蟲(chóng)蛀、鼠咬、防霉?fàn)€、變質(zhì)或過(guò)期,將物資的損耗率降低到最低限度。
5、凡領(lǐng)用物品,根據(jù)規(guī)定須提前作計(jì)劃報(bào)庫(kù)管,庫(kù)管員將報(bào)來(lái)的計(jì)劃按順序編排好,做好目錄,準(zhǔn)備好物品,以便取貨人領(lǐng)用。
6、領(lǐng)料人要填好領(lǐng)料單并簽名,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,庫(kù)管員才能憑此單發(fā)貨。領(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料部門(mén)一份,負(fù)責(zé)人憑此單驗(yàn)收;庫(kù)管員一份,憑單入帳;財(cái)務(wù)一份,憑單記明細(xì)帳。發(fā)貨時(shí)庫(kù)管員要采用先進(jìn)后出法發(fā)貨。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇7
第一章總則
第一條為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)。
(1)做好服裝出庫(kù)和入庫(kù)工作。
(2)做好服裝的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保服裝的安全保管,不出事故。
(4)保障各客戶所需貨物的供給。
(5)做到日事日清
第二章倉(cāng)庫(kù)服裝的入庫(kù)
第一條對(duì)于后到服裝入庫(kù)要清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)款號(hào)、顏色、尺碼。無(wú)誤后雙方簽字確認(rèn)。
第二條入庫(kù)后及時(shí)整理上架,并做好標(biāo)識(shí)
第三條入庫(kù)帳交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳
第三章倉(cāng)庫(kù)服裝的出庫(kù)
第一條配貨員根據(jù)客服的配貨單進(jìn)行配貨出庫(kù)。
第二條配貨員要核對(duì)清楚款號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量,方可裝包。并放一聯(lián)出庫(kù)單于包裝內(nèi)。在包裝外寫(xiě)好客戶地址、姓名、聯(lián)系電話。
第三條做到有帳可查,確保倉(cāng)庫(kù)貨品的準(zhǔn)確率。
第四條打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包,打包完后進(jìn)行登記,并做好和貨運(yùn)公司的交接。
第五條發(fā)貨前需和客服溝通好,方可發(fā)貨
第六條貨品出庫(kù)完后及時(shí)整理貨架,需更改標(biāo)識(shí)的要及時(shí)更改。
第七條配貨員出完庫(kù)后要把出庫(kù)單存根交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登賬。
第四章倉(cāng)庫(kù)服裝退貨
第一條退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字。
第二條退貨要及時(shí)退掉,數(shù)字有出入時(shí)及時(shí)跟客服反饋,并跟蹤客服及時(shí)解決。沒(méi)有問(wèn)題的需換包裝的,換完包裝整理上架。
第三條倉(cāng)庫(kù)收貨標(biāo)準(zhǔn):無(wú)吊牌、臟、殘、修改吊牌、洗過(guò)、影響二次銷(xiāo)售的均不予退貨。
第四條退貨單核對(duì)無(wú)誤后交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳
第四章倉(cāng)庫(kù)服裝的保管
第一條倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)庫(kù)存貨品要每月月末盤(pán)點(diǎn);
第二條結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤(pán)點(diǎn)方便。
第三條嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
(3)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。
(4)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。
第五章倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生管理
(1)在貨品上架、打包后要及時(shí)清掃
(2)倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)持做倉(cāng)庫(kù)無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉(cāng)庫(kù)的清晰;
(3)要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔;
(4)每天下班前將倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃,各物品放歸原位。
第六章安全事項(xiàng)
第一條在上架、配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下
第二條要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng),并及時(shí)交維修人員維修。
第二條下班前要拉閘、斷電,檢查門(mén)窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。
第七章打單員職責(zé)
(1)及時(shí)入庫(kù)出庫(kù),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
(2)做到每天和倉(cāng)管對(duì)庫(kù)存、每周和出納對(duì)賬
(3)配合倉(cāng)庫(kù)月末盤(pán)存
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇8
一、目的:
通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為
二、范圍:
倉(cāng)庫(kù)工作人員
三、職責(zé):
倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)和監(jiān)督產(chǎn)品及物料的入庫(kù)、出庫(kù)、保管、退貨、儲(chǔ)存、防護(hù)、裝卸、包裝、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?/p>
四、倉(cāng)庫(kù)工作作風(fēng)及態(tài)度:
1、倉(cāng)庫(kù)管理人員在收貨過(guò)程中需見(jiàn)單據(jù)后進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),驗(yàn)收合格后入庫(kù),如果有不合格的產(chǎn)品可以拒絕入庫(kù)。庫(kù)房人員負(fù)責(zé)保管好單據(jù)。
2、貨物進(jìn)入庫(kù)房后需按照劃分好的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放。
3、產(chǎn)品及物料出庫(kù)的時(shí)候必須嚴(yán)格按規(guī)定辦理,庫(kù)房管理人員須見(jiàn)到主管簽字的單據(jù)后方可按照數(shù)量出庫(kù),出庫(kù)過(guò)程中要制定好出庫(kù)單。出庫(kù)單需要經(jīng)手人簽字。貨物出庫(kù)后庫(kù)房管理員需要及時(shí)做好登記入賬工作,做到賬物相符。
4、當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),庫(kù)房管理人員要按照返單進(jìn)行清點(diǎn),當(dāng)有過(guò)期現(xiàn)象或殘次品出現(xiàn)時(shí),庫(kù)房管理人員有權(quán)拒收,如特殊情況需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字授權(quán)后方可清點(diǎn)入庫(kù)。
5、當(dāng)公司人員發(fā)生借貨行為時(shí),庫(kù)房管理人員須見(jiàn)到主管簽字的單據(jù)后方可按照數(shù)量借出。借出后需保管好借條并且及時(shí)入賬,并且?guī)旆抗ぷ魅藛T需要及時(shí)的追蹤貨物去向及歸還情況。
6、非倉(cāng)庫(kù)管理人員謝絕進(jìn)入庫(kù)房?jī)?nèi)部。
7、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲酒、和禁止明火。必須妥善保管辦公設(shè)備、工具、儀器、如造成損壞,按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
8、倉(cāng)庫(kù)管理人員需要定期檢查倉(cāng)庫(kù)安全及室內(nèi)設(shè)施。檢查物品擺放是否合理。
9、庫(kù)房產(chǎn)品入庫(kù)和擺放要嚴(yán)格本著先進(jìn)先出原則,以避免產(chǎn)品在庫(kù)房中積壓導(dǎo)致過(guò)期,或者產(chǎn)品變質(zhì)。
10、庫(kù)房中產(chǎn)品要定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)后如果有賬物不符情況需要查明原因,盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。盤(pán)點(diǎn)后需要庫(kù)管及負(fù)責(zé)人簽字。
以上條例請(qǐng)所有員工嚴(yán)格遵守相互監(jiān)督。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇9
本規(guī)定根據(jù)《中華人民共和國(guó)海關(guān)對(duì)保稅倉(cāng)庫(kù)及所存貨物的管理規(guī)定》制訂,保稅物流中心全體人員均須無(wú)條件遵守本規(guī)定。
公司的保稅倉(cāng)庫(kù)為公共型保稅倉(cāng)庫(kù),是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的專(zhuān)門(mén)存放保稅貨物及其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)貨物的倉(cāng)庫(kù)。
下列貨物,經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)可以存入公司保稅倉(cāng)庫(kù):
加工貿(mào)易進(jìn)口貨物。
轉(zhuǎn)口貨物。
供應(yīng)國(guó)際航行船舶和航空器的油料、物料和維修用零部件。
供維修外國(guó)產(chǎn)品所進(jìn)口寄售的零配件。
外商暫存貨物。
未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的一般貿(mào)易貨物。
經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的貨物。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放國(guó)家禁止進(jìn)境貨物,不得存放未經(jīng)批準(zhǔn)的影響公共安全、公共衛(wèi)生或健康、公共道德或秩序的國(guó)家限制進(jìn)境貨物以及其他不得存入保稅倉(cāng)庫(kù)的貨物。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇10
1、各倉(cāng)管人員應(yīng)負(fù)責(zé)整理倉(cāng)庫(kù)物品的出貨、儲(chǔ)存、保管、檢驗(yàn)及帳務(wù)報(bào)表的登錄等工作。
2、倉(cāng)庫(kù)物資實(shí)行先進(jìn)先出的作業(yè)原則,并按此原則分別決定儲(chǔ)存方式及位置。
3、倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位和部門(mén)的物品存?zhèn)}。
4、任何人員除驗(yàn)收時(shí)所需外,不準(zhǔn)將倉(cāng)庫(kù)物資試用試看。
5、除倉(cāng)管人員和因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)許可,不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。嚴(yán)禁庫(kù)內(nèi)會(huì)客及其他部門(mén)職工圍聚閑聊。
6、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火。配置的消防器材,倉(cāng)管人員應(yīng)會(huì)使用,并定期接受行政部的安全檢查和監(jiān)督。
7、倉(cāng)管人員對(duì)物品進(jìn)、出倉(cāng),應(yīng)當(dāng)即辦理手續(xù),不得事后補(bǔ)辦;應(yīng)保證帳物相符,經(jīng)常核對(duì),并得隨時(shí)受單位主管或財(cái)務(wù)部稽核人員的抽點(diǎn)。
8、每月倉(cāng)庫(kù)應(yīng)盤(pán)點(diǎn)一次,檢查貨的實(shí)存、貨卡結(jié)存數(shù)、物資明細(xì)賬余額三者是否一致;每年年終,倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部門(mén)共同辦理總盤(pán)存,并填具《盤(pán)存報(bào)告表》。
9、倉(cāng)庫(kù)物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等,應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管,分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得擅自處理;倉(cāng)管員不得采取“盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違約做法。
10、保管物資未經(jīng)總經(jīng)理同意,一律不得擅自借出;總成物資一律不準(zhǔn)拆件零發(fā),特殊情況應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
11、倉(cāng)管人員下班離開(kāi)前,應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)門(mén)窗、電源、水源是否關(guān)閉,以確保倉(cāng)庫(kù)的安全。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度 篇11
一、目的
為保證倉(cāng)庫(kù)存貨盤(pán)點(diǎn)的正確性,使盤(pán)點(diǎn)事務(wù)有章可循,并加強(qiáng)有關(guān)人員的管理責(zé)任,以達(dá)到有效管理倉(cāng)庫(kù)存貨的目的,特制定倉(cāng)庫(kù)存貨盤(pán)點(diǎn)制度。
二、盤(pán)點(diǎn)范圍和方式
1、盤(pán)點(diǎn)范圍:倉(cāng)庫(kù)存放的各品牌的庫(kù)存貨品及物料,含供應(yīng)商寄放貨品。
2、盤(pán)點(diǎn)方式:每月月末,由財(cái)務(wù)部會(huì)同倉(cāng)儲(chǔ)部相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部所經(jīng)管貨品及物料實(shí)施全面清點(diǎn)盤(pán)存一次。
三、盤(pán)點(diǎn)人員的指派和職責(zé)
1、監(jiān)盤(pán)人:由倉(cāng)儲(chǔ)主管和財(cái)務(wù)主管共同擔(dān)任,負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)工作的指揮、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
2、盤(pán)點(diǎn)人:每一組安排財(cái)務(wù)部和倉(cāng)儲(chǔ)部各一人作為盤(pán)點(diǎn)人對(duì)存貨進(jìn)行清點(diǎn),人員由倉(cāng)儲(chǔ)主管和財(cái)務(wù)主管各自指派,負(fù)責(zé)清點(diǎn)存貨數(shù)量。
3、記錄員:由財(cái)務(wù)主管指派一名財(cái)務(wù)人員,負(fù)責(zé)對(duì)盤(pán)點(diǎn)人清點(diǎn)的存貨數(shù)量進(jìn)行記錄,填制《存貨實(shí)地盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表》。
4、司機(jī):由公司總經(jīng)理指派,負(fù)責(zé)參與盤(pán)點(diǎn)人員的接送。
四、盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)
1、盤(pán)點(diǎn)編組:由財(cái)務(wù)主管和倉(cāng)儲(chǔ)主管在每月15號(hào)前,事先依據(jù)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)和品牌,共同編排《盤(pán)點(diǎn)人員編排表》,報(bào)綜合部總經(jīng)理核定后,公布實(shí)施。
2、倉(cāng)儲(chǔ)部將接受盤(pán)點(diǎn)的用具(如計(jì)算器)預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),盤(pán)點(diǎn)所需的《存貨實(shí)地盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表》由財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備。
3、倉(cāng)儲(chǔ)部要對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨的堆碼和堆置進(jìn)行整理,力求貨品整齊、規(guī)范、品類(lèi)集中,并置放存貨標(biāo)示牌。
4、倉(cāng)管員要對(duì)進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)進(jìn)行清理,追回因緊急發(fā)貨未收回的出庫(kù)單,辦妥入庫(kù)貨品的入庫(kù)手續(xù)。
五、盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
1、財(cái)務(wù)部根據(jù)《存貨實(shí)地盤(pán)點(diǎn)表》編制《盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)告表》,由倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)管責(zé)任人及主管共同填列差異原因的說(shuō)明后,送回財(cái)務(wù)部門(mén)匯總轉(zhuǎn)呈綜合部總經(jīng)理簽核處理意見(jiàn)。
2、每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)完后,由監(jiān)盤(pán)人、盤(pán)點(diǎn)人、記錄員在《存貨實(shí)地盤(pán)點(diǎn)表》上簽字確認(rèn),財(cái)務(wù)部應(yīng)在盤(pán)點(diǎn)后第二天12:00前將《盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)告表》交與倉(cāng)儲(chǔ)部主管,倉(cāng)儲(chǔ)部及相關(guān)責(zé)任人要對(duì)盤(pán)點(diǎn)盈虧情況進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知財(cái)務(wù)確認(rèn)。倉(cāng)儲(chǔ)部必須在收到《盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)告表》后3天內(nèi)核查及填列好差異原因,并交還給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部呈報(bào)上級(jí)簽核。
3、盤(pán)點(diǎn)盈虧由財(cái)務(wù)部暫列待處理科目,待查明原因后,根據(jù)綜合部總經(jīng)理簽批處理意見(jiàn),追究個(gè)人管理責(zé)任部分,計(jì)入個(gè)人應(yīng)收款予以收回,其他部分作公司存貨管理?yè)p溢。
六、注意事項(xiàng)
1、所有參加盤(pán)點(diǎn)工作的人員,對(duì)于本身的工作職責(zé)及應(yīng)行準(zhǔn)備事項(xiàng),必須深入了解。
2、盤(pán)點(diǎn)人員盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日一律不得請(qǐng)假,并依規(guī)定時(shí)間提早到達(dá)指定工作地點(diǎn)向監(jiān)盤(pán)人報(bào)到,按受工作安排。如有特殊事由委托他人代班的須經(jīng)事先報(bào)備核準(zhǔn),否則以曠工論處。
3、所有盤(pán)點(diǎn)財(cái)務(wù)都以靜態(tài)盤(pán)點(diǎn)為原則,因此盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始后倉(cāng)庫(kù)貨物的進(jìn)出不調(diào)整盤(pán)點(diǎn)表。
4、盤(pán)點(diǎn)人員工作時(shí)間之外開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作的,報(bào)主管核準(zhǔn),作加班處理。
5、盤(pán)點(diǎn)工作從開(kāi)始到結(jié)束,各組盤(pán)點(diǎn)人員均受監(jiān)盤(pán)人指揮監(jiān)督,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,經(jīng)監(jiān)盤(pán)人核準(zhǔn)才可以離開(kāi)崗位,否則以工作早退論處。
七、獎(jiǎng)罰
1、對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作中,拒不服從安排的人員,可由主管人員提出,并報(bào)公司作50-200元不等的罰款。曠工和早退的另記。
2、財(cái)務(wù)部門(mén)在盤(pán)點(diǎn)后第二天12:00之前未向倉(cāng)庫(kù)報(bào)送《盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)告表》的,公司對(duì)財(cái)務(wù)主管和當(dāng)事人處50-100元的罰款。在限定時(shí)間仍未上交的,公司可重復(fù)處罰。
3、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)在收到財(cái)務(wù)的《盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)告表》后,在3天內(nèi)未核查及填列好差異原因并交還財(cái)務(wù)部的,公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)主管和當(dāng)事人處50-100元的罰款。在限定時(shí)間仍未上交的,公司可重復(fù)處罰。
八、本制度制定后,呈公司總經(jīng)理和綜合部總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
工廠規(guī)章制度必備
今天幼兒教師教育網(wǎng)為大家推薦了一篇與“工廠規(guī)章制度”相關(guān)的好文閱讀,請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本文的內(nèi)容并將其收藏備用。公司規(guī)章制度是規(guī)范員工及公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)定,規(guī)章制度涉及著勞動(dòng)者員工的切身利益。規(guī)章制度是任何一個(gè)公司或者群體的核心之本,制定優(yōu)秀又適合的規(guī)章制度讓很多人都困擾。
工廠規(guī)章制度(篇1)
為健全公司組織,提高工作效率,使員工盡快熟悉工作環(huán)境,能安心工作,凡公司員工都應(yīng)遵守本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定。對(duì)違規(guī)亂記者視情節(jié)輕重給于警告或開(kāi)除處理。
1、員工應(yīng)忠于職守努力做好本職工作,服從各級(jí)主管的合理安排。
2、總經(jīng)理是公司最高負(fù)責(zé)人,總經(jīng)理及工廠長(zhǎng)有權(quán)安排和調(diào)配員工的工作崗位,員工必須無(wú)條件服從。
3、員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到早退或曠工。
4、員工因事請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天),需提前3天和工廠長(zhǎng)請(qǐng)示,請(qǐng)假超過(guò)3天,需提前3天和總經(jīng)理請(qǐng)示,允許后方可休假,事畢需和請(qǐng)示人銷(xiāo)假。
5、因個(gè)人原因辭職者,需提前30天向總經(jīng)理或工廠長(zhǎng)提出申請(qǐng)。
6、禁止在工作場(chǎng)所或工作時(shí)間內(nèi)吸煙、接打電話、談笑打鬧等一切非工作事宜。
7、對(duì)屢次遲到、早退、不服從主管合理指揮經(jīng)警告未改正者,作開(kāi)除之處理。
8、對(duì)盜竊同仁、公司財(cái)物證據(jù)確鑿者將賠償損失、開(kāi)除之處理。
9、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,連續(xù)曠工3日的員工,以自動(dòng)離職論處。員工無(wú)條件放棄當(dāng)月工資,放棄任何申訴權(quán),如果給公司造成損失將追究賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
10、通過(guò)培訓(xùn)后不能勝任工作及工作表現(xiàn)不佳者將被公司辭退,公司將提前通知本人,結(jié)算工資、離場(chǎng)。嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)而被公司開(kāi)除者,當(dāng)天結(jié)算工資,不得停留在廠,若有損壞公司物品者需照價(jià)賠償。
11、公司薪資制度為計(jì)時(shí)制,員工入廠試用期為1個(gè)月,如試用期不合格者公司給予辭退處理,清結(jié)試用期工資,公司不給予任何其它賠償或補(bǔ)貼。
12、上下班時(shí)間上午7:00-12:00下午13:00-17:00
8:00-12:0013:00-18:00
休息時(shí)間上午10:00-10:15中午12:00-13:00下午15:00-15:15
13、凡我公司員工必須無(wú)條件遵守以上各條款。
14、以上所有條款公司具有最終解釋權(quán)。
工廠規(guī)章制度(篇2)
一、按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
二、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)、工作等期間將安全出口上鎖或遮擋,或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋。
三、保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng),并認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄。
四、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)整改,整改確有困難的,下達(dá)限期改正通知書(shū),落實(shí)有效整改措施,限期改正,確保安全疏散設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
工廠規(guī)章制度(篇3)
xxxx員工守則
總 則
xxxx廠管理規(guī)章制度分為《廠紀(jì)廠規(guī)》、《車(chē)間勞動(dòng)紀(jì)律》﹑《宿舍管理規(guī)章制度》、《保安守則》
前言
為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)秩序﹐使員工工作﹑生活順暢,特制定如下規(guī)章制度:
前提:遵守國(guó)家法律﹑法規(guī)
一、***《廠紀(jì)廠規(guī)》***
(一) 懲罰條例
1.進(jìn)入工廠廠區(qū)保持著裝整齊﹐廠證佩戴端正﹐不得穿背心﹑短褲﹑拖鞋等﹐違者警告論處。
2.廠區(qū)保持清潔干凈、井井有條﹐不得隨地吐痰﹐亂扔雜物﹐違者警告論處。
3.上下班應(yīng)保持良好打卡秩序,不得插隊(duì)、代人打卡﹐違者警告論處。
4.為了他人及自身安全,員工騎車(chē)上班者﹐車(chē)停廠門(mén)口推車(chē)進(jìn)入廠內(nèi)并放置于規(guī)定停車(chē)處﹐下班時(shí),打卡后再將車(chē)按先后秩序推出,違者警告論處,情節(jié)嚴(yán)重者則依情形論處。
5.員工如有事臨時(shí)外出或請(qǐng)假﹐須開(kāi)具放行條﹐經(jīng)協(xié)理以上批準(zhǔn)后交于保安處方可放行﹐違者警告處罰,嚴(yán)重者依曠工論處。
6.住宿人員床位一旦經(jīng)公司安排﹐不得私自隨意調(diào)換﹐違者警告處罰。
7.不得帶早餐,盒飯、零食等進(jìn)入廠內(nèi),違者警告處罰。
8.廠證損壞或遺失﹐警告處罰,補(bǔ)辦廠證扣款人民幣10元工本費(fèi);考勤卡遺失、損壞,補(bǔ)辦需扣人民幣50元工本費(fèi)。
9.不得涂改﹐撕毀上級(jí)文書(shū)﹐如:通知﹑通告﹑公告等﹐違者記大過(guò)處理。
10.服從公司管理安排﹑調(diào)度﹐不得以任何方式怠慢工作﹐如有違反﹐情節(jié)輕者記小過(guò)論處﹐情
節(jié)惡劣者大過(guò)或解除勞資關(guān)系處理。
11.服從公司管理作業(yè)程序﹐不得越級(jí)行事﹐違者小過(guò)處理。
12.上班時(shí)間﹐不得做與工作無(wú)關(guān)的事﹐如看書(shū)刊﹑報(bào)紙等﹔不得睡覺(jué)﹑串崗﹑聊天﹑吃東西等
﹐違者小過(guò)處罰。
13.為更好完善考勤工作,上下班需打個(gè)人出勤卡﹐如有未打卡者,簽卡需書(shū)面報(bào)告次日交于干
部呈協(xié)理批示方可計(jì)出勤,否則不予計(jì)算工資﹐簽卡一次則警告一次,當(dāng)月累計(jì)漏打卡三次者﹐以曠工1天論處。
14.根據(jù)公司規(guī)定作息時(shí)間上下班﹐不得遲到﹑早退﹐遲到1至5分鐘以每分鐘扣1元﹔6至30
分鐘警告一次﹐超過(guò)30分鐘者以曠工半天論處。
15.下班或出廠區(qū)時(shí)﹐若有攜帶個(gè)人物品需自覺(jué)交于保安人員檢查,如有攜帶公司物品時(shí),需出
示由協(xié)理以上批準(zhǔn)的物品出廠單﹐違者依情節(jié)論處。
16.上班時(shí)間內(nèi)﹐不得玩手機(jī),除工作需要外﹐不得用手機(jī)接打私人電話﹐違者記小過(guò)處罰。
17.未經(jīng)允許非干部人員一律不得私自上寫(xiě)字樓,違者大過(guò)處罰。
18.為杜絕火災(zāi)隱患,工廠區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙﹐違反者記大過(guò)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者則依相關(guān)民法論處。
19.員工之間應(yīng)遵循相互尊重﹐互相幫助。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派﹑打架斗歐﹑聚重鬧事、酗酒吸毒、恐
上駭下﹑威脅他人等違法亂紀(jì)行為﹐違者依情節(jié)予以記過(guò)或解除勞資關(guān)系處理,嚴(yán)重者報(bào)送公安機(jī)關(guān)。
20.為避免廁所臟亂、堵塞,嚴(yán)禁將書(shū)刊﹑報(bào)紙﹑碎布等帶入﹐違者大過(guò)處罰。
21.公司財(cái)物,任何人都有義務(wù)和責(zé)任愛(ài)護(hù),不得故意損壞﹐違者照價(jià)賠償。
22.人人做到潔身自愛(ài),保持高尚情操,不得有貪婪、違法之念。如有觸犯,公司予以解雇處理
﹐情節(jié)嚴(yán)重者則報(bào)送公安機(jī)關(guān)。
23.合同期內(nèi)累計(jì)5次(含5次在內(nèi))違反公司《廠紀(jì)廠規(guī)》、《安全操作規(guī)程》、《車(chē)間勞動(dòng)紀(jì)律》、
嚴(yán)重失職、徇私舞弊,導(dǎo)致公司損失人民幣2000元以上者,公司予以解除勞動(dòng)合同。 注:處罰區(qū)分:1.警告(罰款人民幣10元)2.小過(guò)(罰款人民幣30元)3.大過(guò)(罰款人民90元)
(二)獎(jiǎng)勵(lì)條例
24.對(duì)于工作態(tài)度認(rèn)真﹑積極、主動(dòng)者予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
25.在工作過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人錯(cuò)誤或其它突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)者,予以記小過(guò)
獎(jiǎng)勵(lì)。
26.在工作工不懼困難、不怕臟、不怕累的優(yōu)秀表現(xiàn)者給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
27.能配合上級(jí)工作安排﹐能很好完成上級(jí)交待任務(wù)者嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
28.能抵制壞人壞事行為的給予小功獎(jiǎng)。
29.凡對(duì)公司的管理或生產(chǎn)提出改進(jìn)建議并被采納的,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)處理為公司挽回?fù)p失的﹐
給予記小功獎(jiǎng)勵(lì)。
30.凡對(duì)公司的管理或生產(chǎn)提出改進(jìn)建議并被采納的,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)處理,為公司挽回重大損
失有突出表現(xiàn)的﹐給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)。
31.在工作中能力突出﹐能起到帶頭主導(dǎo)作用者﹐公司給予晉升,晉升根據(jù)實(shí)際情況而定。 注:獎(jiǎng)勵(lì)分為﹕1 嘉獎(jiǎng) ( 10元)2.小功 ( 30元)3.大功 ( 90元)4.晉升
(三)員工招聘﹑試用期與離職方式
32.公司員工招聘廣告形式向社會(huì)公開(kāi)招聘﹐對(duì)符合公司招聘條件者﹐擇優(yōu)錄用。
33.新進(jìn)員工試用期為二個(gè)月﹐試用期如對(duì)所擔(dān)任的工作不能勝任﹐或其它不適合繼續(xù)工作之事
由時(shí)﹐公司將予以辭退﹐如試用合格則轉(zhuǎn)為正式員工﹐并調(diào)整薪資﹔對(duì)工作表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正并調(diào)薪。
34.針對(duì)熟手員工試用期一個(gè)月﹐由協(xié)理及以上人員為其定薪定職。試用期滿后轉(zhuǎn)為正式員工﹐
并調(diào)整薪資。
35.無(wú)故曠工連續(xù)超過(guò)三天(包括三天)﹐或一個(gè)月無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)五日以上者﹐視為自動(dòng)
離職﹐凡自動(dòng)離職者﹐
公司不予結(jié)算工資。
36.員工辭職需提前一個(gè)星期申請(qǐng)﹐職員辭職需提前一個(gè)月申請(qǐng)﹐否則將扣半個(gè)月底薪。凡辭職
人員﹐需辦理交接手續(xù)由協(xié)理級(jí)簽名方可結(jié)算工資。未滿試用期辭職的需扣100%工衣成本費(fèi).(辭職結(jié)算日期詳見(jiàn)辭職單)。
37.對(duì)于不遵守公司規(guī)定或不適應(yīng)、不能勝任自己本職工作﹐但無(wú)其它職位可調(diào)整者公司予以辭
退﹐凡辭退人員﹐一律當(dāng)日結(jié)算工資﹐并立即出廠。
38.有嚴(yán)重違法或違紀(jì)行為者﹐公司予以解雇﹐凡被解雇者﹐自結(jié)工資日出廠。
39.辭職離廠人員﹐需帶齊廠證﹑工衣﹑交接報(bào)告單方可前來(lái)領(lǐng)取工資﹔其個(gè)人行李須經(jīng)該宿舍
室長(zhǎng)或其代表簽名后﹐經(jīng)保安人員檢查方可放行。
40.凡請(qǐng)假回家探親的職工將根據(jù)其家鄉(xiāng)遠(yuǎn)近來(lái)決定假期的長(zhǎng)短﹐請(qǐng)長(zhǎng)假者需提前一個(gè)星期申
請(qǐng),請(qǐng)病假需出示醫(yī)院證明。
(四)公司作息制度
41.早上07﹕45--08﹕00下午13﹕15—13﹕30晚上加班18﹕15—18﹕30為打上班卡時(shí)間。上午上班時(shí)間從08﹕00—12﹕00﹐下午13﹕30—17﹕30為一天八小時(shí)的正班時(shí)間。
42.中午﹑晚上有直落者需經(jīng)申報(bào)同意后執(zhí)放行條﹐可提前三十分鐘打卡外出用餐﹐用餐后需打回上班卡﹐直落用餐時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘﹐否則按遲到論處。
43.晚上加班18﹕30—21﹕30﹐在21﹕30時(shí)需下班的員工必須由協(xié)理級(jí)以上人員批準(zhǔn)方可下班﹐超過(guò)21﹕30以后可由各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)情況而定。
44.非上班時(shí)間或指定加班時(shí)間內(nèi)﹐任何員工不得進(jìn)入辦公室或生產(chǎn)車(chē)間﹐若有特殊情況必須由協(xié)理級(jí)以上人員批準(zhǔn)方可入內(nèi)﹐如廠內(nèi)舉辦娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)﹐員工進(jìn)廠時(shí)必須將廠證交到保安室離開(kāi)時(shí)再取走。
45.正常班外需加班者﹐需書(shū)面申請(qǐng)。
46.未到規(guī)定下班時(shí)間﹐除工作需要外﹐任何人不得在車(chē)間大門(mén)外等待、閑站﹑閑聊﹑和做其他與工作無(wú)關(guān)的事情,違者以早退論處。
二、***《車(chē)間勞動(dòng)紀(jì)律》***
47.車(chē)間在下班后必須保持干凈、整齊﹐不可出現(xiàn)生產(chǎn)廢渣以外的東西﹑雜物。
48.車(chē)間指定放置的東西不可隨意挪動(dòng)位置﹐不可將此物挪作它物來(lái)使用。
49.車(chē)間所有的工具﹐均需按指定地點(diǎn)存放﹐不可亂扔亂丟。
50.嚴(yán)格遵守各機(jī)臺(tái)的操作規(guī)程﹐以免損壞模具設(shè)備及發(fā)生安全事故。
51.模具的使用及保存要按規(guī)范作業(yè)。
52.發(fā)現(xiàn)機(jī)器有故障要及時(shí)報(bào)告主管﹐不可隱瞞或硬行操作。
53.不得故意損壞機(jī)器﹑模具或其它設(shè)備。
54.操作機(jī)器時(shí)不可聊天﹐打瞌睡或做其它分散注意力的事情﹐以免發(fā)生工傷事故。如因個(gè)人原因?qū)е鹿鹿?,則其當(dāng)事人記大過(guò)二次處罰,該單位主管受連帶責(zé)任。
55.不得在工作時(shí)間﹐用工作機(jī)臺(tái)做私人的東西。
56.不得打磨制作兇器﹐或其它傷人的利器。
57.不得以任何形式抵觸上級(jí)的合理工作安排﹐不得故意怠慢工作﹑故意壓制工作效率。
58.對(duì)上級(jí)分配的工作﹐發(fā)現(xiàn)尺寸﹑質(zhì)量等有問(wèn)題時(shí)要及時(shí)停止﹐并及時(shí)向上級(jí)或上一工序的負(fù)
責(zé)人反映﹐不可隱瞞﹐以免造成人力﹑財(cái)力資源的浪費(fèi)。
三﹑***《宿舍管理制度》***
主旨﹕為使大家休息場(chǎng)所溫馨舒暢,人人有責(zé)維護(hù)公共秩序及保持宿舍良好環(huán)境衛(wèi)生,為完善宿舍管理特?cái)M定以下規(guī)章制度﹕
59.服從管理人員及宿舍長(zhǎng)派遣與督導(dǎo)﹐按宿舍長(zhǎng)安排的值日表打掃宿舍衛(wèi)生﹐違者警告一次。
60.禁止存放易燃品﹑危險(xiǎn)或違禁物品﹐違者記大過(guò)處罰﹔貴重物品應(yīng)妥善放好﹐遺失后果自
負(fù)。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒﹑打麻將、其它游戲活動(dòng)進(jìn)行變相賭博或打架行為﹐依情節(jié)給予大過(guò)嚴(yán)重者報(bào)送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
61.不得隨地吐痰﹑丟垃圾﹐違者警告處罰。
62.為了自身安全,嚴(yán)禁倚坐于陽(yáng)臺(tái)的欄桿上,違者大過(guò)處罰。
63.嚴(yán)禁在床上抽煙﹐違者大過(guò)處罰。
64.嚴(yán)禁衣著不雅(穿背心﹑內(nèi)褲、赤膊等)在走廊上走動(dòng)﹐違者警告處罰。
65.嚴(yán)禁男生進(jìn)入女生宿舍﹐女生進(jìn)入男生宿舍﹐違者大過(guò)處罰。
66.宿舍之清潔﹑整理、整頓工作由各宿人員負(fù)責(zé)﹐宿舍長(zhǎng)督導(dǎo)﹐違者警告處罰。
67.“節(jié)約光榮﹑浪費(fèi)可恥”﹐各住宿人員有義務(wù)做到節(jié)約用水用電﹐違者小過(guò)處罰。
68.嚴(yán)禁用飲用水洗手﹑衣物等﹐違者小過(guò)處罰。
69.禁止在宿舍自配電線及亂接﹑亂拉電線進(jìn)行燒煮行為﹐違者大過(guò)處罰。
70.晚上23﹕30時(shí)就寢后不得大聲喧嘩、戲鬧等影響他人休息行為﹐違者警告處罰。
71.住宿人員夜間需在0﹕00時(shí)前回宿舍休息,違者警告處罰。
72.住宿人員上班時(shí)應(yīng)注意關(guān)閉門(mén)窗﹑電燈﹐電扇等,違者警告處罰。
73.宿舍電視放映時(shí)間在星期一到星期五每晚不得超過(guò)夜間23﹕30﹐假日不得超過(guò)夜間0﹕00違
者警告處罰。
74.周末臨時(shí)外宿者﹐需在宿舍保安處登記﹐其它時(shí)間未經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)不得外宿,違者警告處罰。
75.上班時(shí)間(特殊情況外)禁止任何人進(jìn)入宿舍﹐違者記小過(guò)處罰。
76.嚴(yán)禁隨意邀請(qǐng)非本廠人員進(jìn)入宿舍﹐如有訪客﹐留下有效證件,在宿舍保安人員處登記詳細(xì)
進(jìn)出時(shí)間(規(guī)定時(shí)間內(nèi))﹐違者警告處罰。
77.潔身自愛(ài),杜絕偷盜行為﹐違者予以解雇處理﹐情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)送公安機(jī)關(guān)。
以上規(guī)定對(duì)公司全體人員有效﹐望大家自覺(jué)遵守,違者依廠規(guī)論
處,公司有保留權(quán)﹐如有更改﹐則另行通知。
四.***《保安守則》***
78.服從命令﹑聽(tīng)從指揮﹑忠于職守﹐保護(hù)好工廠財(cái)物及人員安全﹔如有失職輕者記小過(guò)處罰﹐重者革職。
79.值勤時(shí)著裝整齊、儀表端莊、嚴(yán)肅認(rèn)真﹐協(xié)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出公司必須敬禮﹐違者警告處罰。
80.禮貌待客﹐對(duì)來(lái)訪人員或車(chē)輛需詳細(xì)詢問(wèn),請(qǐng)示上級(jí)同意后方可登記放行﹐違者警告處罰。
81.嚴(yán)禁上班時(shí)間打瞌睡﹐嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)﹐違者記過(guò)處罰﹐情節(jié)重者解雇處理。
82.嚴(yán)禁上班時(shí)間吃東西﹐抽煙﹐到處閑逛﹐閑聊﹐違者警告處罰。
83.嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入門(mén)衛(wèi)室閑坐﹑閑聊﹐違者依情節(jié)論處。
84.維護(hù)上下班打卡秩序﹐嚴(yán)禁私拿公司財(cái)物行為﹐若有失職者記小過(guò)處罰。
85.凡公司財(cái)物必須有協(xié)理級(jí)以上人員許可批條﹐方可放行﹐違者記小過(guò)處罰。
86.上班時(shí)間請(qǐng)假、外出辦事人員﹐需經(jīng)協(xié)理級(jí)允許方可登記放行﹐違者警告處罰。
87.員工下班后﹐值班員需巡查車(chē)間、衛(wèi)生間及發(fā)電房﹐如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)﹐若有失職輕者警告﹐重者記大過(guò)或革職。
88.當(dāng)班值勤保安嚴(yán)禁在工作之際﹐打私人電話、做私事及回宿舍休息﹐不得假公濟(jì)私﹐互相包庇﹐若有違反記過(guò)處罰。
89.當(dāng)班值勤保安用餐時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘﹐夜班巡邏一次不得超過(guò)三十分鐘﹐違者則以遲到論處。
90.除規(guī)定探訪時(shí)間外﹐不得私自讓任何非本廠人員進(jìn)入宿舍﹐違者記過(guò)處罰。
91.工廠及宿舍發(fā)生兇殺﹑斗毆事件﹑火災(zāi)時(shí),應(yīng)及時(shí)處理和匯報(bào)﹐若有失職輕者小過(guò)處罰﹐重者革職。
92.當(dāng)班值勤保安應(yīng)搞好保安室及周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生﹐違者警告處罰。
93.宿舍值班保員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行?宿舍管理?xiàng)l例?﹐違者警告處罰。
以上規(guī)定對(duì)所有保安中均為有效﹐且公司將存有保留權(quán)﹐如有更改﹐另行通知。
xxxx廠
201x年x月x日
廠規(guī)章制度
財(cái)務(wù)規(guī)章制度范本
單位規(guī)章制度范本
銷(xiāo)售規(guī)章制度范本
企業(yè)規(guī)章制度范本
工廠規(guī)章制度(篇4)
在每一個(gè)小型的工廠,為增強(qiáng)工廠的員工工作積極性,讓員工都有家的歸屬感,主人翁的精神等,都會(huì)制定工廠規(guī)章制度。以下是小型工廠規(guī)章制度的范本,僅供參考。
第一章總則
第一條為增強(qiáng)公司員工主人翁責(zé)任感,提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,維護(hù)公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項(xiàng)工作的順利完成,特制訂本制度。
第二條本制度作為公司基本準(zhǔn)則,全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第三條本制度面前人人平等。
第二章紀(jì)律
第四條全體員工須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,愛(ài)護(hù)公物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門(mén)、分公司)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。
第六條勞動(dòng)紀(jì)律
(一)全體員工須嚴(yán)格遵守班前班后點(diǎn)名的考勤制度。
(二)上下班須按時(shí)點(diǎn)名,不得早退、遲到。
第七條請(qǐng)假制度
(一)員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
(二)請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條,禁止以其它方式請(qǐng)假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準(zhǔn)假三天,工資予以編制。
(四)凡符合計(jì)劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為十八個(gè)月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請(qǐng)長(zhǎng)假休產(chǎn)假。
1、休產(chǎn)假時(shí),須持有效診斷證明,到工會(huì)領(lǐng)取《產(chǎn)假申請(qǐng)表》,經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后,交工會(huì)備案。
2、凡已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的休假人員,須及時(shí)按月度交納個(gè)人應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi),以連續(xù)計(jì)算保險(xiǎn)交費(fèi)年限。
3、休產(chǎn)假超過(guò)規(guī)定期限的人員,須提出書(shū)面申請(qǐng)(產(chǎn)假期限最長(zhǎng)不超過(guò)二年,即續(xù)假最長(zhǎng)時(shí)間為半年),經(jīng)工會(huì)研究決定后方可續(xù)假,否則按自動(dòng)離職處理。
4、復(fù)工時(shí),須到工會(huì)領(lǐng)取《產(chǎn)假?gòu)?fù)工申請(qǐng)表》,經(jīng)工會(huì)簽章后,交人力資源處待工。
5、人力資源處組織已被接收的復(fù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),復(fù)工人員考核合格后方可上崗。
(五)請(qǐng)病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請(qǐng)病假三個(gè)月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請(qǐng)假,請(qǐng)假簽字須逐級(jí)批準(zhǔn))
1、員工請(qǐng)假三天(含三天)以下者,由各部門(mén)主管(車(chē)間主任)簽字批準(zhǔn);
2、員工請(qǐng)假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門(mén)經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準(zhǔn);
3、員工請(qǐng)假七天至三個(gè)月(含三個(gè)月)者,由分管副總簽字批準(zhǔn);
4、員工請(qǐng)假三個(gè)月以上者,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(七)凡請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng),所得工資不足以扣除個(gè)人應(yīng)交養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)者,須到人力資源處辦理保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)交或補(bǔ)交手續(xù),以連續(xù)計(jì)算保險(xiǎn)交費(fèi)年限。
第八條工作紀(jì)律
(一)上班時(shí)間,無(wú)部門(mén)負(fù)責(zé)人(車(chē)間主任、副處長(zhǎng)級(jí)或以上人員)簽字批準(zhǔn)的出門(mén)證不得出廠。
(二)因事晚來(lái),須提前將車(chē)間主任、副處長(zhǎng)級(jí)或以上人員簽字批準(zhǔn)的證明交門(mén)衛(wèi)。
(三)車(chē)間主任、副處長(zhǎng)級(jí)及以上人員出入廠區(qū),須由本人到門(mén)崗簽字。
(四)工作時(shí)間須做到“五不準(zhǔn)”。
1、不準(zhǔn)睡崗、脫崗、串崗;2、不準(zhǔn)吃零食;3、不準(zhǔn)打鬧、閑聊;4、不準(zhǔn)干私活;5、不準(zhǔn)自行組織文體活動(dòng)。
第九條組織紀(jì)律
(一)全體員工須無(wú)條件服從組織分配,上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
(二)員工享有“六項(xiàng)權(quán)利”:
1、有了解所從事工作中潛在的危險(xiǎn)和可能造成事故的權(quán)利;
2、有對(duì)危害生命安全的行為批評(píng)、檢舉、控告的權(quán)利;
3、有獲得保障自身健康、良好的勞動(dòng)條件和使用勞動(dòng)保護(hù)用品用具的權(quán)利;
4、有遇到生命安全侵害時(shí)緊急避險(xiǎn)的權(quán)利;
5、有對(duì)班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利;
6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。
第十條生產(chǎn)紀(jì)律
(一)須認(rèn)真保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)須認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)原始記錄,不準(zhǔn)弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程。
第三章安全、消防、保衛(wèi)
第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章質(zhì)量
第十二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)等遵照質(zhì)量體系運(yùn)行的有關(guān)文件執(zhí)行。
第五章來(lái)客管理
第十三條對(duì)來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)(工作)者,門(mén)衛(wèi)首先與其業(yè)務(wù)部門(mén)電話聯(lián)系,經(jīng)同意后填寫(xiě)《來(lái)客登記》,并辦理貴賓證后方可進(jìn)入辦公區(qū)。
第十四條外來(lái)人員進(jìn)入一般生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)副總同意由相關(guān)人員陪同;外來(lái)人員進(jìn)入特殊生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)授權(quán)副總同意由相關(guān)人員陪同。
第十五條員工上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客,確有特殊情況者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后,方可會(huì)客。
第六章標(biāo)志牌管理
第十六條員工標(biāo)志牌由企管處統(tǒng)一管理,任何部門(mén)或個(gè)人不得私自制造、更改。
第十七條如標(biāo)志牌丟失補(bǔ)辦,須交費(fèi)10元。
第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標(biāo)志牌。
第十九條不準(zhǔn)借(借給)他人標(biāo)志牌。
第七章獎(jiǎng)勵(lì)
第二十條防止和排除事故有功或在搶險(xiǎn)、防盜等方面,不顧個(gè)人安危,使公司利益免受損失者。
第二十一條努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在工作中有發(fā)明革新或提出合理化建議,被采納且獲得較好效果者。
第二十二條愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),堵塞漏洞,節(jié)約資金等方面有顯著貢獻(xiàn)者。
第二十三條通過(guò)各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭(zhēng),大膽揭發(fā)壞人壞事者。
第八章處罰
第二十四條“違紀(jì)”分為輕微違紀(jì)、一般違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)三種。
第二十五條“違紀(jì)”處理方式分別為:口頭警告、書(shū)面警告、單位處分、公司處分四種。
(一)口頭警告:視情況給予口頭警告,違紀(jì)者如能認(rèn)清錯(cuò)誤,當(dāng)場(chǎng)改正,不再進(jìn)行任何書(shū)面處分。
(二)書(shū)面警告:查獲的輕微違紀(jì)者,如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度不好,又不能誠(chéng)心改正錯(cuò)誤則以書(shū)面形式下到所屬單位,由單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育,不做任何罰款處理,單位須將處理意見(jiàn)返回相關(guān)單位備案。
(三)單位處分:一般違紀(jì),相關(guān)單位查獲后,全權(quán)由違紀(jì)者所屬單位自行處理,視情況教育、罰款,并將處理意見(jiàn)返回相關(guān)單位備案。
(四)公司處分:嚴(yán)重違紀(jì),公司須罰款處理。
(五)凡一個(gè)月內(nèi)第二次違紀(jì)者,給予該違紀(jì)雙倍罰款。
第九章附則
第二十六條本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)修改并解釋。
第二十七條本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。
第二十八條本制度自年月日開(kāi)始施行。以前公司公布的制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。
第7篇 工廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度-參考版
第一、安全生產(chǎn)檢查制度
一、節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。每年的四大節(jié)日前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。
二、每年的春季和秋季各安排一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。
三、每年的夏季到來(lái)之前安排一次夏季安全用電專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查。
四、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)部位定期進(jìn)行巡檢,原則上每月檢查一次。
五、定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。原則上每季度進(jìn)行一次。
六、重大政治經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)中,要在活動(dòng)前和活動(dòng)中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。
七、做好市、區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)安排的其他檢查工作。
八、安全生產(chǎn)大檢查必須由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員參加,確保檢查效果。
第二、安全生產(chǎn)例會(huì)制度
一、根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理制度,貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì)制度。
二、公司每月召開(kāi)一次部門(mén)或班組以上安全生產(chǎn)分析會(huì),總經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
三、部門(mén)每月召開(kāi)一次班組以上安全工作例會(huì),由經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
四、班組每周召開(kāi)一次班組安全工作例會(huì),班組長(zhǎng)主持,做好記錄并存檔。
第三、北方汽配城安全經(jīng)營(yíng)投入保障制度
為了保證公司的安全經(jīng)營(yíng),公司每年支出專(zhuān)項(xiàng)資金,配備安全設(shè)施,加強(qiáng)安全管理保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
一、公司每年支出部分專(zhuān)項(xiàng)資金用于安全經(jīng)營(yíng)改造,專(zhuān)款專(zhuān)用,不準(zhǔn)減少或挪為它用。
二、對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用必須按照制度、預(yù)算和審批手續(xù)支出,并由財(cái)務(wù)部門(mén)申報(bào),審批后方可實(shí)施。
三、安全設(shè)施資金投入范圍:
l、完善、改造安全防護(hù)設(shè)備、設(shè)施支出。安全設(shè)備、設(shè)施主要是指公司的監(jiān)控、通風(fēng)、防汛、調(diào)溫、防火、滅火等設(shè)施設(shè)備;
2、配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出
3、安全生產(chǎn)檢查與評(píng)價(jià)支出。
4、重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患的評(píng)估、整改、監(jiān)控指出。
5、安全技能培訓(xùn)及進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出。
6、其它與安全經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)的支出。
四、設(shè)備正常運(yùn)行保障資金:
l、煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試和維修,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。
2、消防水泵、噴淋水泵每月試開(kāi)泵一次,檢查其是否完整好用。
3、正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。
4、室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。
五、安全經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用用于其它安全技術(shù)事項(xiàng):
l、安全經(jīng)營(yíng)宣傳、教育和培訓(xùn);
2、勞動(dòng)防護(hù)用品配備:
3、其它保障安全經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用。
第四、安全生產(chǎn)工作檢查、考核、獎(jiǎng)懲制度
一、安全生產(chǎn)工作實(shí)行逐級(jí)檢查、考核。
二、安全生產(chǎn)工作實(shí)行層層簽訂責(zé)任書(shū),每月將責(zé)任書(shū)落實(shí)情況逐級(jí)上報(bào),對(duì)安全事故不瞞報(bào)。
三、公司對(duì)部門(mén)每月至少一次安全工作檢查,部門(mén)對(duì)班組每周進(jìn)行一次安全工作檢查,安全班組對(duì)成員每天進(jìn)行考核。
四、公司對(duì)部門(mén)及部門(mén)對(duì)班組考核以目標(biāo)責(zé)任的完成情況和交付任務(wù)完成情況為依據(jù)。
五、檢查、考核情況以書(shū)面形式匯總于公司,并在安全生產(chǎn)會(huì)議上公布。
六、每半年對(duì)安全生產(chǎn)工作總結(jié)以此為依據(jù)開(kāi)展考核。
七、檢查考核結(jié)果與安全獎(jiǎng)懲制度對(duì)應(yīng)并在當(dāng)月或年終獎(jiǎng)中體現(xiàn)。
第五、北方汽配城安全教育、培訓(xùn)考核管理制度
一、新員工教育
1、凡新入公司人員,必須進(jìn)行安全教育,考試合格后方可上崗。
2、公司安全教育。由總經(jīng)理辦公室安排,保衛(wèi)處等其他部門(mén)配合共同組織實(shí)施,教育內(nèi)容有:黨和國(guó)家安全工作的方針、政策、法規(guī);公司的基本概況和重點(diǎn)部位分部情況及注意事項(xiàng);一般安全知識(shí)和公司安全工作總則。
3、部門(mén)安全教育。由部門(mén)經(jīng)理主管負(fù)責(zé),教育內(nèi)容有:商城基本概況;重點(diǎn)部位、特殊設(shè)備、特殊工種及防護(hù)措施;各部門(mén)安全制度規(guī)定及安全要求;安全事故教訓(xùn)和危害。
4、班組安全教育。由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行,教育內(nèi)容是:本部門(mén)運(yùn)營(yíng)工作及安全規(guī)章制度,各種安全事故案例的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
工廠規(guī)章制度(篇5)
1.1生產(chǎn)部設(shè)施及工作環(huán)境的維護(hù)
1.1.1車(chē)間設(shè)施及工作環(huán)境的維護(hù)
1.1.1.1車(chē)間設(shè)施及工作環(huán)境主要包括車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)辦公室、更衣室、各生產(chǎn)車(chē)間、衛(wèi)生間、倉(cāng)庫(kù)及各種生產(chǎn)設(shè)施等。
1.1.1.2車(chē)間結(jié)合每月的安全檢查,對(duì)上述設(shè)施及工作環(huán)境進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在《月安全檢查記錄》中記錄,并及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)部。
1.1.1.3檢查主要項(xiàng)目為建筑物內(nèi)各電源接口是否完好安全;有無(wú)建筑物體的損壞(如門(mén)窗、墻面等);電腦運(yùn)行是否正常等。
1.1.2倉(cāng)庫(kù)設(shè)施及工作環(huán)境的維護(hù)
1.1.2.1倉(cāng)庫(kù)設(shè)施及工作環(huán)境包括原料庫(kù)、成品庫(kù)、半成品庫(kù)及庫(kù)內(nèi)所有物料等。
1.1.2.2結(jié)合每月安全檢查對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施及工作環(huán)境進(jìn)行檢查,內(nèi)容與車(chē)間相同。
1.2生產(chǎn)部環(huán)境的清潔
1.2.1生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境的清潔
1.2.1.1不得在車(chē)間內(nèi)隨地亂扔垃圾,因工作關(guān)系而造成的廢棄物應(yīng)在工作完畢后,及時(shí)清理干凈。
1.2.1.2愛(ài)護(hù)車(chē)間的場(chǎng)地,搬動(dòng)原料等重物時(shí),不得拖拽,以免在地表留下劃痕,影響場(chǎng)地的整潔和地面的保養(yǎng)。
1.2.1.3各生產(chǎn)車(chē)間使用的標(biāo)志牌、鉗子等工具在指定的工具箱內(nèi)拿取,用完以后應(yīng)放回原處,不得隨意亂放,既影響環(huán)境整潔又降低工作效率。
1.2.1.4員工所使用的拖把、抹布、手套等物品應(yīng)放置在指定位置,使用后放回原處或指定區(qū)域,不得隨意亂放。
1.2.1.5每天下班后,打掃車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生,包括車(chē)間場(chǎng)地的清潔、休息室、辦公室的清潔等。每周對(duì)車(chē)間墻面、門(mén)窗進(jìn)行清潔工作。生產(chǎn)輔助設(shè)備定置擺放。
1.2.1.6每周六下午下班后車(chē)間全體員工參與公司環(huán)境大掃除,對(duì)車(chē)間總體環(huán)境進(jìn)行清潔工作。
1.2.1.7清潔標(biāo)準(zhǔn):地面干凈,無(wú)積水、垃圾;窗臺(tái)無(wú)浮灰;玻璃干凈。
1.2.2倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的清潔
1.2.2.1不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)隨地亂扔垃圾,因工作關(guān)系而造成的廢棄物應(yīng)在工作完畢后,由相關(guān)人員及時(shí)清理干凈。
1.2.2.2應(yīng)愛(ài)護(hù)倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地,搬動(dòng)重物時(shí),不得拖拽,以免在地表留下劃痕,影響場(chǎng)地的`整潔和地面的保養(yǎng)。
1.2.2.3員工在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)工作所使用的器械,用完后應(yīng)放回原處,不得隨意亂放。
1.2.2.4員工在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)操作完畢后,應(yīng)將相關(guān)區(qū)域清理干凈。
1.2.2.5如發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有螞蟻、老鼠等痕跡,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施予以消滅。
1.2.2.6每天下班后由倉(cāng)庫(kù)管理員將倉(cāng)庫(kù)打掃干凈。
1.2.2.7每月周六下午下班后對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除。
1.2.2.8清潔標(biāo)準(zhǔn)為:地面無(wú)垃圾和廢舊器件殘留;墻面清潔;玻璃窗干凈;相應(yīng)物品擺放整齊。
1.3員工著裝規(guī)定
工廠規(guī)章制度(篇6)
第一章、總則
1、為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動(dòng)簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守本規(guī)章。
2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書(shū)中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺(jué)遵守本制度(本規(guī)章所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。
3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級(jí)行政同事商討。如果還無(wú)法解決,由本廠報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)解釋、處理。
4、合同期定為一年,每個(gè)員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠方,如果某些職位會(huì)造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號(hào)發(fā)工資,而1號(hào)是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作日。
第二章、廠規(guī)守則
1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守本廠的一切規(guī)章制度,服從各級(jí)主管人員的合理安排,而各級(jí)主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工。
風(fēng)險(xiǎn)提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
2、各員工對(duì)內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
3、員工為事均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特別情況下不在此限。
4、員工非經(jīng)本廠書(shū)面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠相同的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、員工在工用時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。
6、員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠或宿舍。
7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠或宿舍。
8、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出廠,私有物品攜帶出廠應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠。
9、員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。
10、上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。
11、講衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。
12、嚴(yán)禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)
13、所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)
14、機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理或主管,不能私自亂動(dòng)。
15、保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設(shè)施。
16、嚴(yán)禁損壞工廠的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。
17、遵守財(cái)務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。
18、遵紀(jì)守法,文明用語(yǔ),不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
19、嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)抽煙:不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。
20、管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工,不可跨越其它部門(mén)。
21、不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。
22、保持車(chē)臺(tái)整潔,每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺(tái)、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī)。
23、所有工序均要簽上自己的工號(hào)。不簽工號(hào)者,解除勞動(dòng)關(guān)系。如有自行涂改,將作嚴(yán)肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。
第三章、雇用、調(diào)動(dòng)
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專(zhuān)業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
1、公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用一個(gè)月,試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。
2、訂立勞動(dòng)合同時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。
3、未滿十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。
4、新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列資料:
(1)人事資料卡。
(2)學(xué)歷證書(shū)、居民身份證的復(fù)印件。
5、員工有下列情形之一者,本公司將按民法有關(guān)規(guī)定追償。
(1)侵占或虧欠款(物)者。
(2)不法毀損公物者。
(3)擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠發(fā)生損害者。
(4)對(duì)本工廠負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。
6、因營(yíng)運(yùn)需要及符合原則下,調(diào)動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。
7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動(dòng)關(guān)系。
(1)歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
(2)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
(3)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)。
(4)從業(yè)人員對(duì)于所擔(dān)任工作確不勝任時(shí)。
第四章、工作時(shí)間及休息
1、本廠員工在辦公時(shí)間內(nèi),未經(jīng)師傅允許不可擅自離開(kāi)工作崗位。
2、工作時(shí)間:早上8:00到12:00;中午13:30到17:30;晚上18:00起至21:30(加班)。
3、遲到
(1)上班時(shí)間開(kāi)始五分鐘以內(nèi)者為遲到。
(2)上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘以后遲到者,領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。
4、早退
(1)下班時(shí)間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。
(2)下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。
5、請(qǐng)假
員工未經(jīng)請(qǐng)假或假期結(jié)束未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會(huì)有口頭語(yǔ)警告,再犯者會(huì)依照廠規(guī)處罰。
第五章、工資
1、本規(guī)則所稱工資,依勞動(dòng)合同規(guī)定辦理。
2、員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資,每月發(fā)放。
3、本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過(guò)當(dāng)月為準(zhǔn)。
4、本廠員工之工資分為下列各項(xiàng):
(1)本薪或底薪(視學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。
(2)津貼。
(3)職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱分別給予)。
(4)全勤獎(jiǎng):
a、每月沒(méi)有遲到或早退,全月沒(méi)請(qǐng)假會(huì)發(fā)給_________全勤獎(jiǎng)(含公司規(guī)定加班時(shí)間)。
b、而全年每月有全勤獎(jiǎng)?wù)?,年底有年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)則按全勤獎(jiǎng)總和。
(5)工作獎(jiǎng)金:如計(jì)件后超出標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)給獎(jiǎng)金。
第六章、請(qǐng)假
1、婚假:?jiǎn)T工本人合法報(bào)準(zhǔn)結(jié)婚者,并已在本廠服務(wù)三年以上者而請(qǐng)婚假,本廠會(huì)支付一周有薪假期。
2、公傷病假:經(jīng)勞資部門(mén)確認(rèn)因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會(huì)支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫(yī)療期。
(1)未住院者全年不得超過(guò)規(guī)定十日。
(2)住院者不能超過(guò)政府規(guī)定的醫(yī)療期。
(3)超過(guò)時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門(mén)特準(zhǔn)者不在此限。
3、喪假:?jiǎn)T工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請(qǐng)喪假,可得有薪工資。
4、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪,給予喪假三日。
5、員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)事前親自以口頭或書(shū)面說(shuō)明請(qǐng)假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位,或限時(shí)信函報(bào)告單位主管代為起請(qǐng)假手續(xù)。
6、凡在本廠己有懷孕員工:本廠會(huì)提供90天產(chǎn)假期,并按勞動(dòng)法每月綜合計(jì)算薪金給予生孕員工。
7、凡在本廠已做多過(guò)一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會(huì)提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
8、在加班趕貨期間,員工若須請(qǐng)假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離去,否則會(huì)按不同情況下處分。
第七章、飯?zhí)?、宿舍守則
1、講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線,嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠留宿。
3、由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12:00準(zhǔn)時(shí)作息,12:00后不得進(jìn)出廠門(mén),作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨(dú)占一個(gè)房間。
5、工作時(shí)間內(nèi)由保安鎖好宿舍門(mén),除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后,搬離宿舍。
6、各員工必須注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者,工廠不負(fù)責(zé)任。
7、注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁坐欄桿。
8、廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁拋垃圾及雜物到樓下。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
工廠規(guī)章制度(篇7)
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)面前,為了提高廠里效益和保護(hù)工人的利益,制定一下規(guī)定:1.個(gè)人利益小于廠里利益,廠里利益小于國(guó)家利益。
誠(chéng)信守法,遵守廠里的規(guī)章制度是每個(gè)員工必須做到的。
2. 在不要違反法律的情況下廠里所有人應(yīng)聽(tīng)從王志宏同志一切安排,不聽(tīng)從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理.3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急情況廠長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
如不匯報(bào)出現(xiàn)不必要的損失有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé).根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理張長(zhǎng)春和我國(guó)勞動(dòng)法共同制定以下規(guī)章制度:1.我廠員工每天早晨8:00上班,有廠長(zhǎng)點(diǎn)名。
總經(jīng)理不定期抽查。
遲到五分鐘扣工資10元。
遲到30分鐘,扣除當(dāng)天工資。
員工有事情應(yīng)像廠長(zhǎng)請(qǐng)假再有總經(jīng)理批示,如無(wú)故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開(kāi)除。
總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項(xiàng)工作.搞好團(tuán)結(jié)。
儲(chǔ)備資源。
保證工資按時(shí)發(fā)放。
廠長(zhǎng)職責(zé):廠長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)全長(zhǎng)員工搞好生產(chǎn),抓好質(zhì)量,秉公執(zhí)法,不得徇私舞弊。
做好各項(xiàng)總經(jīng)理交給的工作,搞好團(tuán)結(jié)。
如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
廠里如果需要任何材料廠長(zhǎng)應(yīng)該向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé):及時(shí)考察市場(chǎng),了解市場(chǎng)材料的差價(jià)。
如果因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
員工職責(zé):1.按時(shí)上班,不遲到,不早退。
2. 按要求完成廠長(zhǎng)交給的的工作。
3. 愛(ài)護(hù)廠里模具,如果故意損壞按原價(jià)賠償。
未盡事宜,另做協(xié)商。
完善規(guī)章制度必備五篇
企業(yè)運(yùn)作管理者建立一套完善的規(guī)章制度必不可少,規(guī)章制度的內(nèi)容與制定必須要合理和可履行。規(guī)章制度可以使日常工作程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,好的公司制定的規(guī)章制度不會(huì)是死板的,我們?cè)趺礃硬拍苤贫ê靡黄?guī)章制度呢?請(qǐng)看以下我們?yōu)槟占摹巴晟埔?guī)章制度”相關(guān)內(nèi)容,以下是本文提供的一些參考資料供您學(xué)習(xí)和參考!
完善規(guī)章制度 篇1
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),必須常抓不懈,健全完善規(guī)章制度,以剛性的制度來(lái)約束。
解決作風(fēng)問(wèn)題不可能一步到位、一蹴而就,改作風(fēng)必須在“?!薄ⅰ伴L(zhǎng)”二字上下功夫。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),既要立足當(dāng)前,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),健全“為民務(wù)實(shí)清廉”的長(zhǎng)效機(jī)制。
切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),落實(shí)黨的群眾路線,必須遵循“于法周延、于事簡(jiǎn)便”的基本原則。于法周延是指注重制度的系統(tǒng)性,使各項(xiàng)制度相互銜接、系統(tǒng)配套;于事簡(jiǎn)便是指注重制度的可操作性,明確具體、實(shí)在管用。二者相互統(tǒng)一,不能顧此失彼。僅僅注重制度的延續(xù)性、系統(tǒng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些籠而統(tǒng)之、大而化之、不利于執(zhí)行的制度,制定再多也毫無(wú)意義。在教育實(shí)踐活動(dòng)中,檢查對(duì)照出一些單位制定的不少制度沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的效力,根本原因就是沒(méi)有做到于法周延、于事簡(jiǎn)便:有的相互打架,前后矛盾;有的只有宏觀構(gòu)架,沒(méi)有操作細(xì)則。
健全完善規(guī)章制度,在“常”字上下功夫,就是要注重制度的常態(tài)化。各級(jí)各部門(mén)要對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行梳理,認(rèn)真區(qū)分“廢、改、立”三種類(lèi)型,著重建立完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度和暢通群眾訴求反映渠道制度;堅(jiān)持和完善“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”工作制度,“兩崗三定”惠民機(jī)制;健全完善體現(xiàn)群眾意愿的民主決策機(jī)制;健全完善黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部住房、用車(chē)等工作生活待遇方面的制度,構(gòu)建“行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用”的制度體系,力求做到突出重點(diǎn)、有的放矢、解決問(wèn)題。
健全完善規(guī)章制度,在“長(zhǎng)”字上下功夫,要注重建立長(zhǎng)效機(jī)制。各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合各自實(shí)際,對(duì)那些實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的,就長(zhǎng)期堅(jiān)持;對(duì)不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求的,要抓緊修訂完善;對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)做法,注意上升為制度規(guī)范,及時(shí)形成一批制度成果。要不斷強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,教育引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識(shí)到制度面前人人平等、制度約束沒(méi)有例外,革除官本位意識(shí),推動(dòng)改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
完善規(guī)章制度 篇2
為進(jìn)一步提升企業(yè)整體形象,展現(xiàn)員工風(fēng)貌,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,對(duì)工服的制作、發(fā)放、領(lǐng)用、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于xxx有限公司全體員工。
一、行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司各類(lèi)工服的款式、選料、定價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)咨詢與性價(jià)對(duì)比,呈報(bào)董事長(zhǎng)審批選定。
二、行政部按照公司合同簽訂相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)與選定的承制商簽訂合同。
三、行政部行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)進(jìn)行工服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊手續(xù)辦理等工作,對(duì)服裝的款式、面料的質(zhì)量、做工的精細(xì)程度等進(jìn)行監(jiān)督跟蹤。
四、行政部行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)月的工服制作、領(lǐng)用、折舊扣款等項(xiàng)目情況建立臺(tái)賬,每年年底對(duì)當(dāng)年工服管理情況進(jìn)行匯總分析。
五、各部門(mén)指定專(zhuān)人及時(shí)為轉(zhuǎn)正員工申請(qǐng)工服制作,監(jiān)督檢查本部門(mén)員工著裝是否符合公司規(guī)范并及時(shí)糾正,并配合行政部進(jìn)行相應(yīng)檢查(此項(xiàng)工作,各部門(mén)須明確安排,統(tǒng)一加入相應(yīng)人員OEC工作表)。
一、工服由公司統(tǒng)一制作,其面料、顏色、款式均由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn),后期延續(xù)性制作時(shí)按最后公司確定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,各部門(mén)和個(gè)人無(wú)權(quán)隨意更改。如須更換款式、面料時(shí),必須經(jīng)董事長(zhǎng)書(shū)面批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。工服的制作費(fèi)用先暫由公司全額墊付。
二、行政部行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)工服定制、管理類(lèi)工作。員工工服尺碼規(guī)格由承制商根據(jù)員工的身形量身而定(也可根據(jù)市場(chǎng)情況購(gòu)買(mǎi)),行政專(zhuān)員協(xié)助承制商填寫(xiě)《工服制作尺寸統(tǒng)計(jì)表》。
三、各部新人在轉(zhuǎn)正手續(xù)完成當(dāng)月,由行政部統(tǒng)一安排工服定制(或購(gòu)買(mǎi)),行政部在一個(gè)制作周期內(nèi)完成新轉(zhuǎn)正員工工服制作。
四、新工服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內(nèi)報(bào)行政部統(tǒng)一安排進(jìn)行修改,一周內(nèi)未報(bào)行政部者自行解決。
五、工服統(tǒng)一更換期限暫定為自工服配發(fā)之日起滿兩年(即每?jī)赡旮乱淮危?,滿足條件的員工自行向行政部提請(qǐng)更換工服,行政部人事專(zhuān)員配合行政專(zhuān)員核實(shí)其實(shí)際情況是否符合更換條件,核查符合后,由行政專(zhuān)員填寫(xiě)《工服制作申請(qǐng)單》,報(bào)其本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)后,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一報(bào)董事長(zhǎng)批示后,按公司當(dāng)時(shí)規(guī)定款式、面料進(jìn)行制作。
六、行政部于每年換季時(shí),統(tǒng)一安排員工及時(shí)換裝(換夏裝于5—6月依據(jù)實(shí)際天氣情況進(jìn)行,換冬裝于10月依據(jù)實(shí)際天氣情況進(jìn)行)。無(wú)應(yīng)季工服且已達(dá)到工服配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的員工,自行向行政部提請(qǐng)配發(fā)工服,行政部人事專(zhuān)員配合行政專(zhuān)員核實(shí)其實(shí)際情況是否符合配發(fā)條件,核查符合后,由行政專(zhuān)員填寫(xiě)《工服制作申請(qǐng)單》,報(bào)其本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)后,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一報(bào)董事長(zhǎng)批示后,按公司當(dāng)時(shí)規(guī)定款式、面料進(jìn)行制作。
一、已完成轉(zhuǎn)正手續(xù)的員工,公司給予配發(fā)工服。新入職未轉(zhuǎn)正員工暫不配置工服,由本人自行穿著與公司工服要求相近的服裝。
二、轉(zhuǎn)正員工每人配備冬裝2套、夏裝2套,工程部員工每人額外配備施工服1套。
三、工服總體分為:領(lǐng)導(dǎo)級(jí)工服(部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo))、員工級(jí)工服(部門(mén)經(jīng)理以下級(jí)別職員)、工程施工服三種。
四、工服價(jià)值初步定額為:?jiǎn)T工級(jí)工服約600元左右/套;領(lǐng)導(dǎo)級(jí)工服1000元
左右/套。按照實(shí)際制作時(shí)所選材料、款式確定。
五、行政部行政專(zhuān)員須詳細(xì)做好工服的發(fā)放記錄,標(biāo)明發(fā)放員工姓名、性別、部門(mén)、工牌號(hào)及領(lǐng)用工服款式(秋冬裝、夏裝)、工服尺寸、領(lǐng)取數(shù)量、工服價(jià)值、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人簽名等。
六、員工在領(lǐng)取服裝過(guò)程中,須及時(shí)試穿,如出現(xiàn)不合體或尺寸懸殊較大的,及時(shí)上報(bào)行政部,由行政部與廠家核實(shí)并進(jìn)行相應(yīng)的整改或調(diào)換。
七、員工在領(lǐng)取現(xiàn)場(chǎng)須對(duì)領(lǐng)取工服認(rèn)真檢查予以確認(rèn),簽字領(lǐng)出后如發(fā)現(xiàn)損壞,公司將不予退換,并由當(dāng)事人負(fù)責(zé)修整補(bǔ)救。
八、員工要保持工服的干凈、整潔、無(wú)異味、無(wú)褶皺,工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象。
九、每逢季節(jié)交替更換完工作服后,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查督促本部門(mén)員工將更換下來(lái)的服裝進(jìn)行清洗、整熨,并自行妥善保管。
十、凡因員工個(gè)人保管或使用不善,導(dǎo)致工作服污染嚴(yán)重或破損需更換的,或者丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外),員工個(gè)人要支付相應(yīng)的服裝成本費(fèi),后報(bào)行政部補(bǔ)做。
一、所有員工原則上每日上班期間必須著工服,工程部人員進(jìn)行施工類(lèi)、工程檢查類(lèi)工作時(shí)著施工服。
二、有下列情形之一的,可以不按照本規(guī)定著裝:
1、女員工懷孕后體型發(fā)生顯著變化的。
2、如因外事活動(dòng)需要,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可穿著便裝上班。
3、員工在參加體力勞動(dòng)時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可視情況不穿工服。
4、其他不宜著裝,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況。
三、所有員工著裝須統(tǒng)一配套,不能將工作服隨意搭配穿著,要求保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
四、著工服時(shí),應(yīng)搭配與工服顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類(lèi),鞋應(yīng)保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。
五、著工服時(shí)員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前左上方。
六、著工服時(shí)嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿。著夏季工服時(shí),襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi)。
七、女員工不宜化濃妝、佩戴過(guò)多或夸張的首飾,著裙裝時(shí)應(yīng)穿長(zhǎng)筒襪或連褲襪,不得穿短襪、棉襪、或不穿襪子。
八、著工服時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。
一、個(gè)人工服總價(jià)值按照最新配發(fā)的4套工服(冬裝2套、夏裝2套)總價(jià)值計(jì)算。
二、員工離職時(shí),自首套工服配發(fā)之日起未工作滿一年的(含一年),須向公司繳納個(gè)人工服總價(jià)值款額,工服歸個(gè)人所有;自首套工服配發(fā)之日起工作第二年(不滿兩年)離職的個(gè)人須向公司繳納個(gè)人工服總價(jià)值50%款額,工服歸個(gè)人所有;自首套工服配發(fā)之日起工作滿兩年后離職個(gè)人無(wú)須向公司繳納個(gè)人工服款額,工服歸個(gè)人所有。
三、員工在其首套工服配發(fā)之日當(dāng)月起,每月在所發(fā)放薪酬中暫扣100元作為工服押金,押滿12月為止。員工在其首套工服配發(fā)后工作滿兩年時(shí)作書(shū)面返還申請(qǐng),依申請(qǐng)順序?qū)徟螅痉颠€其工服押金;員工在其首套工服配發(fā)后工作不滿兩年出現(xiàn)個(gè)人離職情況,依據(jù)上述第七條第二點(diǎn)要求,也需要作出書(shū)面返還申請(qǐng),依申請(qǐng)順序批準(zhǔn)后,公司扣除其個(gè)人工服相應(yīng)價(jià)值款額后,工服押
金有剩余的進(jìn)行返還。
四、配發(fā)工服的員工出現(xiàn)調(diào)崗或者升、降職情況時(shí):
1、如其已滿足首套工服配發(fā)后工作滿兩年的條件,則原有工服歸個(gè)人所有,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)給予其制作、配發(fā)新崗位工服;
2、如其在首套工服配發(fā)后工作未滿兩年,則原有工服歸個(gè)人所有,個(gè)人須在調(diào)崗或者升、降職情況發(fā)生次月向公司一次性繳納工服折舊費(fèi),工服折舊費(fèi)計(jì)算方法為:
后公司為其制作、配發(fā)新崗位工服,工服押金等情況依據(jù)上述第七條第一、二、三點(diǎn)要求執(zhí)行。
第九條 本規(guī)定自公布之日起正式執(zhí)行,自生效之日起,凡不符合本制度的相關(guān)規(guī)定即行廢止或重新修訂。
完善規(guī)章制度 篇3
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率,樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象,并為年終考核和評(píng)優(yōu)選先提供依據(jù),對(duì)市教育局機(jī)關(guān)工作人員考勤作出如下規(guī)定:
一、完善考勤制度
1、遵守作息時(shí)間。市教育局機(jī)關(guān)作息時(shí)間根據(jù)市政府辦公室的規(guī)定,由辦公室及時(shí)公布。全體工作人員應(yīng)自覺(jué)遵守,不得無(wú)故缺勤、遲到早退。
2、建立考勤登記制度。每月底辦公室匯總,考勤員要認(rèn)真履行職責(zé),不得搞回憶考勤。
3、實(shí)行外出通報(bào)制度。上班時(shí)間如有事外出,應(yīng)征得科室負(fù)責(zé)人同意;告知辦公室。擅自離崗者,作曠工處理。
二、落實(shí)請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)?zhí)接H假、生育假、婚喪假,由請(qǐng)假者本人提出申請(qǐng),科室領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、請(qǐng)事假由本人事先提出申請(qǐng),一天以下(含一天)的事假,由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其中科室負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、局領(lǐng)導(dǎo)由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。三天以下(含三天)的事假,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其中局領(lǐng)導(dǎo)由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。三天以上的事假均由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、請(qǐng)病假的批準(zhǔn)權(quán)限與事假相同,三天以上的病假應(yīng)附有醫(yī)療單位的證明。病假一般應(yīng)當(dāng)日請(qǐng)假,特殊情況可以稍遲補(bǔ)辦手續(xù)。
4、未辦理準(zhǔn)假手續(xù)不到崗者,視作曠工;無(wú)故不參加機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)和會(huì)議的視同曠工。
5、因公務(wù)不能簽到者,須由科長(zhǎng)提前告知考勤人員,否則,按曠工論處。
6、把考勤與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。請(qǐng)事、病假者,按每天10元扣除考核獎(jiǎng);每月事、病假期累計(jì)超過(guò)15天者,扣除年終考核獎(jiǎng)的10;累計(jì)曠工一天以上的,扣除年終考核獎(jiǎng)20。同時(shí),對(duì)確因工作需要加班較多的工作人員,年終將給予一定的補(bǔ)償。
三、自覺(jué)維護(hù)辦公秩序
1、機(jī)關(guān)工作人員在上班時(shí)間應(yīng)全身心投入本職工作,嚴(yán)禁閑談、串辦公室聊天、玩電腦游戲、私自上街購(gòu)物等。
2、自覺(jué)維護(hù)安靜、和諧、有序、文明的辦公環(huán)境,自覺(jué)保持辦公樓內(nèi)的整潔和衛(wèi)生,不準(zhǔn)在辦公樓內(nèi)亂掛張貼畫(huà)及圖表。
3、每天下班前,認(rèn)真清理并妥善保管有關(guān)公文、函電,要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定妥善保管。下班時(shí)關(guān)閉有關(guān)辦公設(shè)備,切斷電源,關(guān)好門(mén)窗。
4、辦公室要認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,加強(qiáng)教育,落實(shí)責(zé)任.
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任心,辦事不拖拉、推諉、扯皮。
2、按計(jì)劃和職責(zé)要求完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),不貽誤工作。
3、履行首問(wèn)責(zé)任制,對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度要熱情周到,切忌冷漠、生硬、蠻橫。
完善規(guī)章制度 篇4
一、員工基本素質(zhì)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、尊重賓客。
2、熟練使用禮貌用語(yǔ)、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、遇見(jiàn)客人及上司主動(dòng)問(wèn)好。
4、言行舉止得體大方,為人處事有禮有節(jié)。
5、工作時(shí)間應(yīng)保持良好的精神面貌。
6、反應(yīng)靈活,具備超強(qiáng)的應(yīng)變能力。
7、品行端正、好學(xué)上進(jìn)、吃苦耐勞、積極主動(dòng)。
8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣;為公司做好開(kāi)源節(jié)流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的規(guī)章制度,服從上級(jí)的各項(xiàng)工作安排。
11、熟知公司的各項(xiàng)消費(fèi)政策、房間具體位置及風(fēng)格。
12、熟知公司各項(xiàng)出品、品名、口味、價(jià)格、飲(食)用法及服務(wù)方式。
13、熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。
14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡(jiǎn)單故障為處理。
15、拾金不昧、拾遺上報(bào)。
二、員工行為規(guī)范
1、嚴(yán)格遵照本部門(mén)工作流程及工作規(guī)范,進(jìn)行工作。
2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定。
3、堅(jiān)決服從公司及上司的工作安排。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益及聲譽(yù)。
5、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“客人是上帝”的服務(wù)精神,對(duì)于客人的要求要積極負(fù)責(zé)的去處理,任何時(shí)候不能置之不理或故意拖延。
6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔,佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。
7、上班期間言行舉止必須得體大方,精神飽滿。
8、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)期間公共場(chǎng)所進(jìn)行以下行為:
⑴接打電話⑵挖鼻子⑶整理頭發(fā)⑷照鏡子、化妝⑸抽煙⑹吐痰⑺亂扔雜物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12)兩手交叉胸前(13)躺臥沙發(fā)、坐姿不雅(14)說(shuō)粗話(15)喜笑打鬧、大聲喧嘩(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃東西(19)攜帶外來(lái)食品、飲料、手提包進(jìn)入俱樂(lè)部(20)醉酒失態(tài)(21)做鬼臉或其它不雅動(dòng)作(22)說(shuō)家鄉(xiāng)話(23)吃異味食品(24)佩帶名貴飾物及量現(xiàn)金。
9、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,不論何時(shí)何地見(jiàn)到客人一定要有禮貌(微笑、點(diǎn)頭致意、鞠躬問(wèn)候、讓路等)。
10、任何時(shí)候,不準(zhǔn)頂撞批評(píng)客人或與客人爭(zhēng)辯。
11、任何時(shí)候,不準(zhǔn)對(duì)客人評(píng)頭論足。
12、牢記“主隨客人”的服務(wù)宗旨,配合客人的娛樂(lè)消費(fèi)需求,不準(zhǔn)以“自我為中心”。
13、對(duì)客人所提出問(wèn)題要求,不清楚時(shí)不能亂講亂做,應(yīng)及時(shí)問(wèn)清上司或同事。
14、在客人談話時(shí),要目視客人,認(rèn)真傾聽(tīng),不能心不在焉隨便插嘴,打斷客人講話,客人唱完歌要熱烈鼓掌。
15、少說(shuō)、多聽(tīng)、多做事,不準(zhǔn)在客人面前夸夸其談,不懂裝懂。
16、真誠(chéng)的關(guān)心、贊賞客人,細(xì)心觀察注意小節(jié),學(xué)會(huì)從小事去關(guān)心和愛(ài)護(hù)贊揚(yáng)客人。
17、盡量記住客人的姓名,以便禮貌稱呼客人。
18、如果做錯(cuò)了事情,要立即承認(rèn),請(qǐng)求原諒,不準(zhǔn)強(qiáng)詞奪理,蓄意爭(zhēng)辨。
19、客人發(fā)放小費(fèi)時(shí),不論多少,都必須真誠(chéng)致謝,嚴(yán)禁給客人臉色,強(qiáng)索小費(fèi)。
20、拾到客人遺留的任何物品,應(yīng)主動(dòng)上交保安部、報(bào)告上司,否則按盜竊行為上理。
21、不得食用客人剩余食品、酒水。
22、不準(zhǔn)在客人面前談?wù)摴緝?nèi)部問(wèn)題,議論同事、上司或其他客人,擺弄事非。
23、看到損害公司利益的人(員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財(cái)物、自帶酒水、食品等)。應(yīng)積極制止,不能處理的要積極報(bào)告、投訴,不準(zhǔn)置之不理或隱瞞包弊。
24、不準(zhǔn)主動(dòng)幫助客人降低消費(fèi)和要發(fā)票。
25、不準(zhǔn)擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開(kāi)工作崗位,特殊情況需請(qǐng)示部門(mén)主管或負(fù)責(zé)經(jīng)理批準(zhǔn)。
26、不準(zhǔn)私自調(diào)換工作崗位或換休。
27、不準(zhǔn)代人打卡、點(diǎn)名、簽到。
28、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,清整并保護(hù)好自己責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。
29、不準(zhǔn)蓄意欺騙上司答應(yīng)做不到的事情。
30、有問(wèn)題以正常渠道反映或投訴,不準(zhǔn)私下議論發(fā)牢騷,傳播小道消息。
31、嚴(yán)禁使用公用電話辦私事。
32、嚴(yán)禁在公司內(nèi)部談戀愛(ài)。
33、嚴(yán)禁賄賂上司或同事。
34、住宿舍人員,嚴(yán)格執(zhí)行《宿舍管理規(guī)定》。
35、生活中自律、節(jié)制、積極學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、保持身體、心理健康。
三、員工禮節(jié)、禮貌素質(zhì)
一、禮節(jié)、禮貌的概念
1、禮節(jié)是人們?cè)诮煌^(guò)程中相互表示尊敬的形式。主要有稱呼、問(wèn)候、握手、談話等禮節(jié)。
2、禮貌是對(duì)他人表示尊敬的具體語(yǔ)言、動(dòng)作和態(tài)度。具體表現(xiàn)為動(dòng)作的體現(xiàn)、言語(yǔ)的表達(dá)、和藹的笑容、面部的表情、音量的控制。
二、員工在服務(wù)的過(guò)程中必須做到的禮節(jié)、禮貌內(nèi)容
1、“五聲”:迎客聲、稱呼聲、致謝聲、道歉聲、送客聲。
2、“十一字”:您好,對(duì)不起,謝謝,請(qǐng),再見(jiàn);“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。
3、杜絕“四語(yǔ)”:蔑視語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)、頂撞語(yǔ)。
4、“三輕”:走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。
5、“六勤”:眼勤、腳勤、嘴勤、手勤、腦勤、心勤。
三、服務(wù)禮貌的具體表現(xiàn)
1、外表講究端正、大方、美觀、舒適,符合儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。
2、言談文雅、語(yǔ)音輕柔、控制音量、講究語(yǔ)言藝術(shù),回答問(wèn)題要簡(jiǎn)潔。
3、言之有物、有理、有趣、態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、耐心、舉止大方、得體、不卑不亢。
4、要經(jīng)常使用禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
5、要有良好的服務(wù)和工作態(tài)度。
6、要具備良好的職業(yè)道德。
四、員工的語(yǔ)言規(guī)范
一、常用服務(wù)用語(yǔ)
1、歡迎語(yǔ):歡迎光臨;歡迎您的光臨;歡迎光臨晚上好;
2、問(wèn)候語(yǔ):您好;晚上好;
3、祝賀語(yǔ):祝您玩得開(kāi)心;祝您節(jié)日(新年、圣誕等)快樂(lè);祝您生日快樂(lè);恭喜你;
4、征詢語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您的;請(qǐng)問(wèn)先生(小姐);請(qǐng)問(wèn)可以開(kāi)卡了嗎;請(qǐng)問(wèn)有什么吩咐嗎;請(qǐng)問(wèn)還有什么需要;請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您的;請(qǐng)問(wèn)您需要什么酒水呢;請(qǐng)問(wèn)這酒現(xiàn)在可以開(kāi)嗎;請(qǐng)問(wèn)先生(小姐)坐包廂還是大廳呢;您好,可以請(qǐng)我過(guò)去嗎;
5、應(yīng)答語(yǔ):好的,請(qǐng)稍等;不客氣這是我應(yīng)該做的;沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您多多指教;照顧不周,請(qǐng)多包涵;我明白了;好的、是的;非常感謝,謝謝您的好意。
6、道歉語(yǔ):請(qǐng)?jiān)?;?shí)在對(duì)不起;不好意思;打擾一下;對(duì)不起,我們馬上去處理;不好意思,讓您久等了;對(duì)不起我不是很清楚,我去問(wèn)一下,稍候再告訴您,好嗎?
7、常用語(yǔ):晚上好,歡迎光臨;里面請(qǐng);請(qǐng)用茶;讓慢用;您好,這邊請(qǐng);請(qǐng)稍等,我馬上就來(lái),請(qǐng);請(qǐng)坐;謝謝;
8、道謝語(yǔ):謝謝老板(先生、小姐);謝謝您的光臨;謝謝您提出的建議(意見(jiàn));非常感謝。
9、告別語(yǔ):謝謝您的光臨;歡迎您再次光臨;多謝惠顧,歡迎下次光臨;請(qǐng)帶好您的隨身物品;請(qǐng)慢走,再見(jiàn)。
二、服務(wù)禁語(yǔ)
1、不行,這是不可能的;我不去;干嗎;你怎么這樣;我們規(guī)定是這樣的;你去**部門(mén)問(wèn)一下,就知道了;不行,我會(huì)給人罵的;沒(méi)有;這樣很麻煩哦;**部門(mén)真是,有沒(méi)有搞錯(cuò);煩死了;這不關(guān)我的事;不知道。
三、服務(wù)用語(yǔ)的運(yùn)用
1、當(dāng)客人或上司經(jīng)過(guò)時(shí)要用“晚上好或您好”。
2、對(duì)客人問(wèn)題不是很清楚時(shí)要用“對(duì)不起,我不是很清楚,我去幫您問(wèn)一下,稍候再告訴你好嗎?”
3、招呼客人時(shí)應(yīng)微笑說(shuō)“您好”。
4、聽(tīng)完客人吩咐時(shí)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等”。
5、如果從兩人中間穿過(guò)或行動(dòng)中遇到客人或同事阻礙應(yīng)說(shuō):“你好,請(qǐng)讓一下好嗎?”
6、第一次進(jìn)房面對(duì)客人時(shí)應(yīng)說(shuō)“晚上好,歡迎光臨”。
7、咨客帶客人進(jìn)房時(shí)應(yīng)說(shuō)“祝您玩得開(kāi)心”。
8、上完酒水、飲料、小食時(shí)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)慢用”。
9、幫客人點(diǎn)完酒水應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等”。
10、有事找上司或客人應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起,打擾一下”。
11、當(dāng)你帶客人要去的位置時(shí)應(yīng)說(shuō)“這邊請(qǐng),請(qǐng)跟我來(lái)”。
12、客人點(diǎn)的酒水或小食超過(guò)了出品時(shí)間應(yīng)向客人說(shuō)“對(duì)不起,讓您久等了”。
13、第一次向客人點(diǎn)酒水時(shí)就說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)需要點(diǎn)什么酒水呢?”
14、如果你正在忙,有客人或上司叫你辦事時(shí)應(yīng)說(shuō)“麻煩您稍等一下好嗎?”
15、若打擾了客人、上司或同事應(yīng)說(shuō)“不好意思,打擾您了”。
16、如果客人或同事為自己帶來(lái)了方便時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”。
17、客人走時(shí)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
五、儀容、儀表檢查制度
1、每天各部門(mén)例會(huì)時(shí),由各部門(mén)經(jīng)理、主管對(duì)下屬員工進(jìn)行儀容、儀表檢查工作,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的員工責(zé)令其立即改正同時(shí)按照規(guī)定對(duì)其處罰。
2、例會(huì)結(jié)束后,由督培部門(mén)人員進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)定者,連同部門(mén)經(jīng)理、主管一并處罰。
3、管理人員的儀容儀表由督培部人員進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者應(yīng)立即處罰。
4、在營(yíng)業(yè)中,副總級(jí)以上人員發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)定者,將連同部門(mén)經(jīng)理、主管及督培部檢查人員一并處罰。
六、模特藝員規(guī)章制度
(一)規(guī)章制度
1、所有模特、藝員每晚必須20:00前簽到;23:00下班,未經(jīng)允許而遲到、早退者罰款。
2、每位模特、藝員必須嚴(yán)格按照節(jié)目演出時(shí)間提前候場(chǎng),如耽誤演出罰款。
3、模特、藝員演出服裝,要聽(tīng)從安排,如發(fā)現(xiàn)自行更換者罰款。
4、所有模特、藝員要服從調(diào)動(dòng),不服從者罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
5、模特、藝員每月有四天假期,請(qǐng)假者必須在19:00前通知本隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),未經(jīng)批假曠工一天按曠工兩天罰,第三天按自動(dòng)離職處理。
6、所有演員必須在20:30分前換好演出服、化好妝、不穿演出服去試臺(tái)者罰款。
7、所有演員走演出時(shí)要認(rèn)真、不準(zhǔn)走舞臺(tái)上嬉笑、講話、吃東西,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者第一次罰款,第二次取消演員資格。
8、所有演員上舞臺(tái),試臺(tái)必須佩帶號(hào)牌,未佩帶者罰款。
9、公司有權(quán)要求所有模特、藝員準(zhǔn)時(shí)參加每次排練,遲到或未到者罰款,超過(guò)三次未參加者,取消演員資格。
10、模特、藝員演出前,只能走更衣間候場(chǎng),禁止走走廊、外場(chǎng)逗留,發(fā)現(xiàn)者罰款。
11、所有演員進(jìn)入假日廣場(chǎng)后,不準(zhǔn)吵架、打架,如有者罰款。
12、任何演員都不準(zhǔn)在舞臺(tái)、后臺(tái)、更衣室吸煙,發(fā)現(xiàn)者罰款,嚴(yán)重者開(kāi)除。
13、所有進(jìn)假日廣場(chǎng)的模特、藝員必須填寫(xiě)入職表格,各部門(mén)同意后,方可參加演出,不填寫(xiě)者,不發(fā)放號(hào)牌、不允許進(jìn)入模特、藝員休息室。
(二)、模特、藝員考勤制度
1、模特、藝員每天上班時(shí)間為:20:00至23:30,遲到、早退者將受到10元—50元罰款。
2、上下班前必須主動(dòng)向記錄考勤工作人員出示帶有照片的工作卡及工號(hào)牌,不得故意刁難或爭(zhēng)吵。
3、如有留臺(tái)未經(jīng)留臺(tái)經(jīng)理同意,不得私自坐臺(tái)或下班,違者罰款100元,造成嚴(yán)重后果者直接開(kāi)除。
4、每月有四天假期,休假須通知隊(duì)長(zhǎng),由隊(duì)長(zhǎng)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)告知,進(jìn)行考勤記錄,未記錄者將受到50元—100元罰款(每天休假人數(shù)不得超過(guò)5人,每隊(duì)不得超過(guò)2人)。
5、如未到下班時(shí)間,由經(jīng)理或客人帶出場(chǎng),必須通知隊(duì)長(zhǎng)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
6、上、下班時(shí)必須走員工通道(帶客人進(jìn)場(chǎng)或出場(chǎng)例外)。
(三)舞臺(tái)制度
一、所有模特、藝員必須在20:30以前做好準(zhǔn)備工作,以便演出。
二、所有演員上舞臺(tái),必須佩帶工號(hào)牌,未佩帶者罰款10元—50元。
三、所有演員走演時(shí)要認(rèn)真,不允許在舞臺(tái)上嬉笑、講話、吃東西,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者,第一次罰款,第二次取消演員資格。
四、每隊(duì)每天都要至少進(jìn)行一次以上的表演,如隊(duì)員坐臺(tái),組成不了表演隊(duì)形時(shí),則由隊(duì)長(zhǎng)通知隊(duì)員表演完后再回包廂坐臺(tái)。
五、每隊(duì)表演時(shí)間由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天20:30前通知領(lǐng)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)做出安排后不得有異議。
(四)、排練及會(huì)議制度
一、每月1號(hào)18:00時(shí)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),如遲到者將處以50元—100元罰款。
二、會(huì)議中不允許交頭接耳、吃東西、抽煙或接聽(tīng)電話,有問(wèn)題舉手發(fā)言。如有違反者罰款10元—50元。
三、如果會(huì)議中所討論決定的問(wèn)題,討論中無(wú)異議的話,會(huì)后無(wú)條件執(zhí)行。
四、每星期五公司將組織排練時(shí)間為15:00,必須到齊參于排練,如每隊(duì)要單獨(dú)排練,領(lǐng)隊(duì)將計(jì)劃上報(bào)公司。
(五)、化妝間休息室制度
一、對(duì)同事友好,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重。
二、在休息間及化妝間內(nèi)不得互相吵架,更不得惹事打架,如有矛盾找領(lǐng)隊(duì)處理。領(lǐng)隊(duì)處理不了再找部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理。對(duì)于故意惹事者將處以100元以上罰款,事情嚴(yán)重者交由公安部門(mén)處理。
三、所有模特、藝員在休息室、化妝間內(nèi)不得抽煙、叫外賣(mài)、隨意亂丟垃圾、拿礦泉水洗手,要服從保安人員的管理,違者處以10元—50元罰款。
(六)、試臺(tái)及坐臺(tái)制度
一、模特、藝員試臺(tái),必須緊跟帶臺(tái)經(jīng)理按高矮順序從過(guò)從過(guò)道左側(cè)行走。進(jìn)房后成橫直線形,面帶微笑,挺拔站在茶幾前,不允許交頭接耳,嚼口香糖、拉手,未經(jīng)經(jīng)理允許不準(zhǔn)提前退出包廂,試后剩余人員走在最后一個(gè)輕輕帶上包廂門(mén)。按順序從右側(cè)回休息室,不允許中途混入其他隊(duì)試臺(tái),不允許邊走邊聊,禁止在走廊外場(chǎng)逗留,違者罰款10元—50元。
二、試臺(tái)時(shí)和試中后嚴(yán)禁對(duì)客人評(píng)頭論足,違者罰款100元,造成嚴(yán)重后果者開(kāi)除。
三、如違反以上規(guī)定時(shí),經(jīng)理有權(quán)將其退臺(tái)或沒(méi)收臺(tái)費(fèi)。
四、入座后必須周到,主動(dòng),熱情,禮貌服務(wù),搞好包廂氣氛,手機(jī)必須調(diào)到震動(dòng),不允許在服務(wù)中長(zhǎng)時(shí)間或多次接聽(tīng)電話,更不允許隨意出入包廂,不允許未經(jīng)同意隨意亂點(diǎn)酒水,小吃,大量食用果盤(pán),小吃,香煙,影響公司及個(gè)人形象,不允許與客人搶歌唱,違者罰款200元。
五、在沒(méi)有得到訂位經(jīng)理允許下竄臺(tái),或安其他公關(guān)人員試臺(tái)或混合,違者罰款200元。
六、24:00以后,不得以任何方式催促客人買(mǎi)單或幫客人查單,不得阻止客人向工作人員派發(fā)小費(fèi),客人未走絕不允許拿到小費(fèi)先走,一定要禮貌,熱情的送客人至電梯,違者罰款200元。
七、不允許將其他接待經(jīng)理的客人拉給另一接待經(jīng)理,如亂拉客人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)還原包廂并罰款200元。
八、在服務(wù)過(guò)程中,必須認(rèn)真完成服務(wù)前認(rèn)可的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得隨意反悔,并自覺(jué)按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納提成,不允許隱瞞接待經(jīng)理,違者罰款200元。
九、在不上班期間未經(jīng)接待經(jīng)理同意私自接待客人,發(fā)生任何意外與公司及接待經(jīng)理無(wú)關(guān),不得將私人事情帶進(jìn)公司處理,違者罰款200元。
十、尊重上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,遵守國(guó)家法規(guī),不吸毒,不允許有誹謗,辱罵行為,更不允許吵架,斗毆,如遇到問(wèn)題須交公司處理,不得利用外界關(guān)系威脅或恐嚇,違者罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者交司法部門(mén)處理。
十一、不允許損壞公司和客人及同事財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全價(jià)賠償并罰款200元,如有違法公司規(guī)章制度,公司有權(quán)做出相應(yīng)處罰,罰款必須當(dāng)天交清,不得拖欠。
(七)、制服、化妝制度
一、所有模特、藝員必須在20:30分前換好演出制服及化好妝。
二、所有模特、藝員必須每三天內(nèi)在公司指定化妝師處化一次。
三、表演、試臺(tái)時(shí)必須穿制服,違者罰款100元。
四、上臺(tái)后客人同意換便服時(shí),方可換便服,但穿著便服必須高雅、整潔、大方,不允許穿拖鞋。
七、吧臺(tái)管理制度
(一)、崗位制度
1、按規(guī)定時(shí)間打卡上、下班,不準(zhǔn)遲到或早退,不準(zhǔn)代打卡或代簽到,上、下班必須走員工通道。工作時(shí)間必須保持區(qū)域衛(wèi)生和個(gè)人清潔,指甲要勤剪,頭發(fā)要勤洗,衣物要勤換。
2、工作時(shí)應(yīng)保持站立,不準(zhǔn)叉腰、靠墻,不準(zhǔn)挖耳掏鼻或做其它不雅行為,應(yīng)注意保持個(gè)人形象。工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗、竄崗。吧臺(tái)內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人進(jìn)入。
3、工作時(shí)間不準(zhǔn)在內(nèi)外聚眾說(shuō)笑、聊天、打鬧,不準(zhǔn)與客人和同事發(fā)生爭(zhēng)吵。服從上級(jí)管理,熱愛(ài)本職工作,愛(ài)護(hù)工作設(shè)備和工作用品,注意節(jié)約,控制成本。
4、吧臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁存放他人物品。有親友來(lái)訪不準(zhǔn)私自拿酒水、食物招待。工作中嚴(yán)格執(zhí)行見(jiàn)單出貨,特殊情況必須請(qǐng)示主管、經(jīng)理。
5、工作中做好物品清點(diǎn)及各項(xiàng)記錄,隨時(shí)了解貨物的庫(kù)存情況,使物流暢通,保障營(yíng)業(yè)正常運(yùn)行。工作中不準(zhǔn)與其它部門(mén)員工配合或私自出售公司酒水或物品,如有發(fā)現(xiàn)按玩單處理。經(jīng)常檢查吧臺(tái)內(nèi)存酒水、飲料是否達(dá)到保存日期并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
八、迎賓部崗位制度
1、按規(guī)定時(shí)間打卡上、下班,上、下班必須走員工通道,帶出入包物必須主動(dòng)交由現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查。做好考勤工作,不準(zhǔn)代打卡代簽到。
2、按公司規(guī)定著裝,注意個(gè)人儀容、儀表。上班前工作用品要準(zhǔn)備齊全。上班時(shí)間不準(zhǔn)接、打私人電話,不準(zhǔn)私自接待親友。站立必須正規(guī),不準(zhǔn)叉腰、靠墻,不準(zhǔn)吃零食、聊天、說(shuō)笑、大聲喧嘩。
3、上班時(shí)間應(yīng)自然、輕松,面帶微笑,迎客、遇客、送客或遇到公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)必須主動(dòng)問(wèn)好。
4、工作中應(yīng)及時(shí)了解訂位、上座、轉(zhuǎn)臺(tái)的情況,并做好記錄。帶位時(shí)姿態(tài)應(yīng)端正,表情要自然,語(yǔ)言要禮貌。
5、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)休息,不得超時(shí)、改時(shí)。在工作中遇到問(wèn)題不能自作主張,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)解決。在工作中必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不準(zhǔn)頂撞上司。
6、對(duì)客人的無(wú)禮要求要婉言謝絕,不準(zhǔn)向客人提出任何無(wú)理要求。上班時(shí)不準(zhǔn)在崗位上與客人或朋友長(zhǎng)時(shí)間交談。嚴(yán)禁無(wú)故脫崗。
7、工作時(shí)必須熟悉本公司的包廂、酒水的消費(fèi)情況,并主動(dòng)向客人介紹。接聽(tīng)電話必須正確使禮貌用語(yǔ),并詳細(xì)做好內(nèi)容記錄。營(yíng)業(yè)中閑雜人等不得站立迎賓臺(tái)。
8、相互協(xié)助,相互團(tuán)結(jié),做好與其它部門(mén)的配合工作。工作發(fā)現(xiàn)弄虛作假,損壞公司利益的行為,按玩單處理。
九、公主、少爺進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”管理制度
為了強(qiáng)化三樓KTV的管理和正常有序的運(yùn)作,同時(shí)也為了大家共同的利益做到公平、公正,特制定以下管理辦法,望所有公主少爺共同遵守。
一、凡是通過(guò)自己正常的,良好的服務(wù)方式,贏得了客人的滿意和認(rèn)可的,可以進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”。
二、客到坐定后,須親口告知本房間服務(wù)員指名讓本人過(guò)來(lái)服務(wù),并由本房間服務(wù)員第一時(shí)間通知上級(jí),方可進(jìn)行無(wú)償崗位對(duì)調(diào),服務(wù)時(shí)必須穿工作服。
三、媽咪、主管及經(jīng)理不可進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”(公司所有員工不可進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”)。
四、不得在站位時(shí)主動(dòng)和客人套近乎,并要求客人進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”。
五、不準(zhǔn)和關(guān)系較好的公主進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”,如進(jìn)行的必須兩人對(duì)調(diào)崗位,除非客人強(qiáng)烈要求。
六、客人進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”時(shí),本房間服務(wù)員必須如實(shí)向客人提供情況,由客人自己作出決定。
七、客人坐定后,服務(wù)超過(guò)30分的不可進(jìn)“點(diǎn)名服務(wù)”,除非是本房間服務(wù)員遭到客人投訴的,可換人服務(wù)由上級(jí)安排。
八、上班后不準(zhǔn)到處串房,進(jìn)房和自己稍微有點(diǎn)熟悉的客人聯(lián)系時(shí)行“點(diǎn)名服務(wù)”。
九、服務(wù)員自己訂的房,經(jīng)查實(shí)后可由本人進(jìn)行服務(wù),生意高峰期時(shí),不得再點(diǎn)其他服務(wù)員進(jìn)房服務(wù)。
以上制度如違反任何一條,停崗7天,嚴(yán)重警告壹次。
完善規(guī)章制度 篇5
第一章總則
第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,制定本規(guī)約。
第二條本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力,須共同遵守。
第三條業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本規(guī)約一致。
第四條本物業(yè)管理項(xiàng)目的基本情況
物業(yè)名稱:南安市寶龍花園小區(qū);
座落位置:南安市梅山鎮(zhèn)競(jìng)豐村寶龍花園;
物業(yè)類(lèi)型:高層住宅;
建筑物總面積:60873.48平方米。
物業(yè)管理區(qū)域:東接梅九公路;西接配電廠;北接中年山寶龍花園北圍墻;南接中年山寶龍花園南路。
第二章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
第五條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)和表決權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(七)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(八)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第六條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等;
(六)在小區(qū)進(jìn)出和其它活動(dòng)時(shí),應(yīng)文明禮貌,親善對(duì)待小區(qū)鄰里。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第三章物業(yè)的使用
第七條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):
(一)由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位,包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分,走廊通道、門(mén)廳、樓梯、大堂等公共通行部分,防空避難層、設(shè)備層或其它配套設(shè)計(jì)等結(jié)構(gòu)部分;
(二)由住宅業(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備,包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標(biāo)識(shí)、建筑智能化系統(tǒng)(含安防系統(tǒng))、消防控制系統(tǒng)等設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等;
(三)其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。
第八條業(yè)主對(duì)物業(yè)的專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
第九條業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。
第十條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書(shū)面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門(mén)批準(zhǔn),并告知業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第十一條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不得從事裝飾裝修的禁止行為,盡量減少影響鄰里生活。
每日施工時(shí)間為上午7:30-11:30,下午14:30-17:30,其他時(shí)間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。
因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十二條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。
第十三條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守該電梯使用管理規(guī)定。
第十四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車(chē)輛,應(yīng)遵守車(chē)輛行駛和停車(chē)規(guī)則,不得停放大門(mén)口、占停其它通道,也不得隨意占用他人車(chē)位。
第十五條在日常生活中還禁止下列行為:
(一)損壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
(二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(三)亂拋垃圾,高空拋物;
(四)違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
(五)擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫(huà);
(六)踐踏、占用綠地,損毀樹(shù)木、園林;
(七)夜晚11:00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行;
(八)聚賭、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。
第十六條業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以下約定:
(一)禁止無(wú)證飼養(yǎng)寵物,飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)取“飼養(yǎng)寵物許可證”,飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全;
(二)不得飼養(yǎng)家禽家畜,嚴(yán)禁制造尿便等臭味,杜絕禽流感根源。
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