一年述職報(bào)告

一年述職報(bào)告匯編。

當(dāng)我們結(jié)束一項(xiàng)工作時(shí),我們經(jīng)常需要書寫報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道報(bào)告要怎么寫？?jī)?nèi)容豐富思維深度好的“一年述職報(bào)告”文章欄目小編特地為您推薦，歡迎參考讓您更快獲得知識(shí)！

一年述職報(bào)告 篇1

一年級(jí)下學(xué)期在忙碌中結(jié)束了，這學(xué)期雖然緊張忙碌但很充實(shí)，和孩子們?cè)谝黄鹨埠芸鞓?本學(xué)期我積極適應(yīng)新的教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向其他教師請(qǐng)教，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

一、工作目標(biāo)：

培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;認(rèn)位置、20以內(nèi)的退位減法、圖形的拼組、認(rèn)識(shí)人民幣、100以內(nèi)數(shù)的加、減法、認(rèn)識(shí)時(shí)間、統(tǒng)計(jì)。

二、任務(wù)完成情況：

我?guī)б荒昙?jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，一學(xué)期來，我從培養(yǎng)學(xué)生做好課堂準(zhǔn)備抓起，到課本、練習(xí)本、鉛筆盒的擺放，課堂上應(yīng)該怎樣舉手、回答問題等開始訓(xùn)練，及時(shí)給表現(xiàn)好的學(xué)生小紅花，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲。學(xué)生在習(xí)慣養(yǎng)成方面又有了一個(gè)新的提高。

本學(xué)期用了大量的時(shí)間和精力練習(xí)計(jì)算。每天要求學(xué)生做口算題卡，學(xué)生的口算速度、準(zhǔn)確率都較原來提高很多。分類與比較、認(rèn)識(shí)圖形、圖形與位置、統(tǒng)計(jì)，主要采用與生活相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)。

經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)基本養(yǎng)成，學(xué)生的口算練習(xí)無論速度還是準(zhǔn)確率都達(dá)標(biāo)，有的孩子計(jì)算速度已經(jīng)非?？?。課堂中注重學(xué)生觀察、分析問題的能力的培養(yǎng)，一學(xué)期來學(xué)生的觀察、分析能力有了很大提高，有的學(xué)生的表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的表達(dá)能力。由于工作中注重和家長的交流，及時(shí)的了解工作中的不足并及時(shí)改進(jìn)。

1、有的知識(shí)掌握不牢固主要集中在：位置和圖文計(jì)算這兩方面。一年級(jí)的學(xué)生年齡偏小，對(duì)于前、后、左、右等位置詞語在日常生活中的實(shí)際應(yīng)用還不能夠完全理解。圖文計(jì)算的難點(diǎn)在與學(xué)生理解題意方面，相信在以后的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)理解題意的練習(xí)，學(xué)生對(duì)這部分知識(shí)會(huì)理解和掌握的，另外在時(shí)間的認(rèn)識(shí)上仍有個(gè)別學(xué)生掌握的不太好。

2、在日常教學(xué)中，關(guān)注到了學(xué)困生，中間部分的學(xué)生關(guān)注較少，導(dǎo)致中間部分的個(gè)別學(xué)生退步較大。在以后的學(xué)習(xí)中力爭(zhēng)關(guān)注到每一個(gè)孩子。

3、兩個(gè)班中總有那么幾個(gè)孩子上課注意力仍然不夠集中，小動(dòng)作還是不斷，希望在下學(xué)期中能想出更好的辦法集中孩子的注意力，加強(qiáng)孩子良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

總之，本學(xué)期我盡了自己的責(zé)任和能力去努力完成了教學(xué)工作任務(wù)。通過這一學(xué)期的工作，孩子們?cè)谒季S方式上，在學(xué)習(xí)能力上，在學(xué)習(xí)成績(jī)上，孩子們都有或多或少的進(jìn)步。今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，不斷更新自己的教學(xué)理念，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意汲取他人的長處，彌補(bǔ)自己的不足，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的教學(xué)工作!

為了適應(yīng)課程改革實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，全面提高本教研組數(shù)學(xué)教學(xué)水平及數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)四月份工作總結(jié)如下：

本學(xué)期，我們教研組繼續(xù)以《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》為引領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹先進(jìn)的教育思想和新的課程標(biāo)準(zhǔn)，圍繞市教研室及學(xué)校本學(xué)期工作目標(biāo)，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，使數(shù)學(xué)教學(xué)工作有序地鋪展開來。

開學(xué)初，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了小學(xué)學(xué)科教學(xué)常規(guī)，并在實(shí)際教學(xué)中加以落實(shí)，精細(xì)管理教學(xué)的每一個(gè)過程。每位老師都明確數(shù)學(xué)學(xué)科備課、上課、課后反思、作業(yè)、輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)與分析等基本常規(guī)。期中，根據(jù)學(xué)校的安排，我們對(duì)本教研組教師的備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和互查。

本學(xué)期，圍繞工作重點(diǎn)，我組全面鋪開了“同課異構(gòu)”的活動(dòng)。我們教研組團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做到“三個(gè)結(jié)合”：個(gè)體備課與集體備課結(jié)合，個(gè)體實(shí)踐與集體評(píng)課結(jié)合，個(gè)體反思與集體研討結(jié)合，努力提高教學(xué)研討的針對(duì)性和實(shí)效性。做到教研組活動(dòng)經(jīng)常性，本學(xué)期我們基本保證上做到每周一次小活動(dòng)，每月一次大活動(dòng)，進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或?qū)ｎ}討論，加強(qiáng)行為的反思層面，突出教研課題化。

教研組的教師，還積極參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并勇挑重?fù)?dān)。在教學(xué)過程中，老師都能以新課程的教學(xué)理念為指導(dǎo)，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，特別注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)問題意識(shí)。

1、加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量的管理，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有著決定性的作用。因此必須把良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)納入教學(xué)的重要議程，滲透到具體的教學(xué)行為中。特別是低年級(jí)學(xué)生，學(xué)習(xí)剛剛起步，可塑性強(qiáng)，教學(xué)中嚴(yán)格要求，訓(xùn)練到位，經(jīng)常抓，抓經(jīng)常。這個(gè)學(xué)期，我們會(huì)同語文教研組一起加強(qiáng)了學(xué)生的書寫習(xí)慣，口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)，同時(shí)還注重培養(yǎng)了低年級(jí)學(xué)生的計(jì)算能力與數(shù)學(xué)思維。平時(shí)通過每周一練，提高學(xué)生的應(yīng)用能力;結(jié)合數(shù)學(xué)周活動(dòng)，開展口算競(jìng)賽和數(shù)學(xué)能力競(jìng)賽，以增強(qiáng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣。

2、創(chuàng)新評(píng)價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我們把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。結(jié)合學(xué)校的大課題，我們制定了適合一年級(jí)小朋友的評(píng)價(jià)方案。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

我們教研組的每一位老師都能踏實(shí)，認(rèn)真地工作，在自己的工作崗位上勤勤懇懇工作，默默無聞地奉獻(xiàn)，在接下來的工作安排中，我組教師將繼續(xù)關(guān)注課改，聚焦課堂，同時(shí)確立共同的研究主題，積累課堂中的真實(shí)案例，關(guān)注教師的專業(yè)成長，促進(jìn)數(shù)學(xué)教學(xué)的整體提升。

一年述職報(bào)告 篇2

轉(zhuǎn)眼，我在小學(xué)一年級(jí)語文教學(xué)崗位上已經(jīng)度過了一個(gè)學(xué)期。本學(xué)期，我堅(jiān)定地執(zhí)行了學(xué)校的教育教學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)制度和要求，并認(rèn)真完成了所有任務(wù)。同時(shí)，我也積極開展了聽課互評(píng)活動(dòng)，認(rèn)真傾聽同年級(jí)老師的意見，并改進(jìn)了我的教學(xué)方式。此外，我還定期總結(jié)了我的工作經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)相結(jié)合，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。通過讓學(xué)生在觀察、猜測(cè)、探究、討論、交流等過程中獲得所需的語文知識(shí)，我讓語文學(xué)習(xí)變得生動(dòng)有趣、主動(dòng)而個(gè)性化，并在情感態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力等方面為學(xué)生提供了充分發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而為他們未來的終身學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、自身素質(zhì)的提高

我積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，將新課標(biāo)的理念融入到我的教學(xué)中。在授課時(shí)，我注重培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力，以幫助他們更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和求職要求。平時(shí)，我利用各種機(jī)會(huì)向其他老師學(xué)習(xí)，不斷提升自己的教學(xué)水平。如果遇到一些困難和問題，我也會(huì)虛心向前輩老師請(qǐng)教，盡可能彌補(bǔ)我的不足。

二、具體教學(xué)工作

作為一年級(jí)的班主任，我深知孩子走進(jìn)學(xué)校這個(gè)大家庭是多么的重要。就像建造一座高樓大廈一樣，必須要從地基開始鋪好每一個(gè)磚頭，才能確保整座建筑的穩(wěn)固和安全。因此，本學(xué)期我注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和基本素養(yǎng)。我?guī)椭鷮W(xué)生掌握漢語拼音知識(shí)、提高寫字水平、培養(yǎng)閱讀興趣等，希望能夠?yàn)樗麄兊奈磥泶蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、打好漢語拼音知識(shí)的基礎(chǔ)

漢語拼音知識(shí)既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識(shí)學(xué)得生動(dòng)有趣，又能很好地掌握，我與老老師們經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時(shí)，在開學(xué)前一個(gè)半月教學(xué)拼音的時(shí)間里，我針對(duì)學(xué)生因材施教，每天鼓勵(lì)學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對(duì)已學(xué)拼音知識(shí)活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、"摘蘋果"游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

組織家長和孩子一起，通過卡片讀拼音的練習(xí)、每日聽拼音錄音或觀看拼音光碟等多種方式激發(fā)孩子對(duì)學(xué)習(xí)拼音的興趣。

2、抓好寫字訓(xùn)練

寫字教學(xué)是一年級(jí)語文教學(xué)工作的難點(diǎn)。要讓每一個(gè)學(xué)生寫一手好字，所謂"字如其人"，看字就能看出一個(gè)人。所以，在平時(shí)的教學(xué)工作中，我特別注意對(duì)學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)讀帖、描紅，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢(shì)，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時(shí)，我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。所以在課堂上常常提醒學(xué)生"注意做到三個(gè)一。一拳、一尺、一寸。"

3、培養(yǎng)學(xué)生的朗讀

我自己是很喜歡讀書的人，朗讀也是我的強(qiáng)項(xiàng)，所以我希望我的學(xué)生在朗讀方面有所收獲。而書讀出感情了，也就說明把握了文章。這也可以有利于建立我們的班級(jí)風(fēng)格。所以在平時(shí)的教學(xué)中我特別注意學(xué)生讀書的指導(dǎo)。

首先，調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學(xué)的過程中，盡量引發(fā)學(xué)生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示范性。由于一年級(jí)的學(xué)生模仿性較強(qiáng)，所以在教學(xué)生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學(xué)生作出很好的示范。有感情地讀書也是我的樂趣，與孩子們一同感受讀書帶來的快樂，使我的課堂豐富而生動(dòng)。

4、做好培優(yōu)補(bǔ)差的工作，提高教學(xué)質(zhì)量

我班級(jí)有31個(gè)孩子，每個(gè)孩子都獨(dú)特而且接受能力各不相同。因此，我非常注重培優(yōu)補(bǔ)差的工作，盡力滿足每個(gè)孩子的需求。即使遇到后進(jìn)生，我也不會(huì)輕易放棄，而是以溫暖的心態(tài)接納他們，給予更多關(guān)心和愛護(hù)。我相信每個(gè)學(xué)生都有自己適合的知識(shí)，只要我們用心教育，他們一定會(huì)有所進(jìn)步。

5、存在的問題與不足：

a、雖然注重了學(xué)生的主體性，但是學(xué)生因?yàn)槟挲g問題，在教學(xué)中還沒有完全發(fā)揮他們的主體性，在今后的教育教學(xué)工作中應(yīng)該多加以引導(dǎo)。教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法比什么都重要。

b、教學(xué)方法不夠新穎，對(duì)學(xué)生的吸引力不夠。這還需要我不斷地努力，掌握更多理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，注重實(shí)踐，多向其他老師學(xué)習(xí)。

c、教師機(jī)智有待提高，面對(duì)課堂上學(xué)生的不同問題，要求我們更要在備課時(shí)，不僅備教材，還要備學(xué)生，注意預(yù)設(shè)和生成。

d、注意對(duì)不同學(xué)生要有不同的教學(xué)方法，縮小學(xué)生間的差異。

e、學(xué)生語言能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生語言條理性、完整性，也是一年級(jí)教學(xué)的重點(diǎn)。

針對(duì)自己的不足之處，認(rèn)真反思，爭(zhēng)取在下個(gè)學(xué)期取得更的進(jìn)步。

一年述職報(bào)告 篇3

“一年更比一年高”，這像是在形容我們的成績(jī)，又像是在說我們對(duì)自己的工作要求。隨著我們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)自己每一年的總結(jié)和改進(jìn)，工作的成績(jī)?cè)絹碓匠錾珵榱司S持這個(gè)勢(shì)頭，在工作中我們也必須更加的努力！超過別人，去超過自己！

20xx年，我們努力的完成了公司的任務(wù)目標(biāo)，為這一年取得了較好的收獲。當(dāng)然，這一路上也并非順風(fēng)順?biāo)珶o論何時(shí)，我們都堅(jiān)定著自己的目標(biāo)，堅(jiān)信著我們的努力能為公司帶來進(jìn)步和成長！現(xiàn)在，一年過去了，新一年的工作也已經(jīng)就在腳下！我在此總結(jié)自己一年來的努力和工作情況如下：

一、整體目標(biāo)完成

年初的工作開始前，公司就為這一年嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄏ铝四繕?biāo)。但因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境的各種問題，年初我們并沒有很好的完成目標(biāo)和計(jì)劃。這也使得我們受到了較大的打擊。但我們并沒有放棄，緊跟后續(xù)幾個(gè)季度，領(lǐng)導(dǎo)們也根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況重新制定了計(jì)劃和方向，并引導(dǎo)我們積極發(fā)努力，利用身下大半年的時(shí)間較好的挽回了的年初的失誤。

盡管，比起之前幾年來的情況今年來我們成長的進(jìn)度比較小，但就今年的情況來說，我認(rèn)為我們?cè)诠ぷ髦许樌耐瓿闪斯ぷ鞯哪繕?biāo)，并且取得了一定的成長，已經(jīng)是非常出色的成績(jī)了原創(chuàng)。但在接下來，我們還要抓緊氣勢(shì)，做好下一步的打算。

二、個(gè)人的工作情況

在這一年里，我嚴(yán)格遵守著領(lǐng)導(dǎo)的每個(gè)指令，在團(tuán)隊(duì)中，努力的完成自身職責(zé)，為xx部門這個(gè)小團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的拼搏和力量。

且在工作中，我也不忘對(duì)自身的鍛煉！通過在日常的累積以及向領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)教，我在工作知識(shí)的累積上有了很大的拓展。再加上在思想和實(shí)踐上對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在個(gè)人成績(jī)上也有了較好的成長。

三、下一步的個(gè)人計(jì)劃

1. 加強(qiáng)自我的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，鞏固基礎(chǔ)工作。

2. 繼續(xù)擴(kuò)展自己，提高在工作上的發(fā)展，提高個(gè)人成績(jī)，做好自身的工作任務(wù)。

3. 改進(jìn)自身在工作上的個(gè)人習(xí)慣，更好的融入團(tuán)隊(duì)，遵守團(tuán)隊(duì)秩序，提高與同事間的配合。

一年的時(shí)間，我改變了很多，但在未來，會(huì)有更多的成長！我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們這支優(yōu)秀的隊(duì)伍一定能在新一年創(chuàng)造更加出色的成績(jī)，為xxx公司貢獻(xiàn)更多的動(dòng)力！

一年述職報(bào)告 篇4

一年級(jí)《數(shù)學(xué)》下冊(cè)共分七個(gè)單元，教學(xué)內(nèi)容包括：20以內(nèi)的退位減法；認(rèn)識(shí)圖形（二）；認(rèn)識(shí)100以內(nèi)的數(shù)；100以內(nèi)的加法和減法（一）；元、角、分；100以內(nèi)的加法和減法（二）；期末復(fù)習(xí)。

教學(xué)內(nèi)容根據(jù)xxxx年版課標(biāo)的修訂，分為“數(shù)與代數(shù)”、“圖形與幾何”和“綜合與實(shí)踐”三個(gè)領(lǐng)域：

1.“數(shù)與代數(shù)”領(lǐng)域安排了5個(gè)單元。內(nèi)容包括：20以內(nèi)退位減法的口算；100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí)；兩位數(shù)加、減整十?dāng)?shù)，兩位數(shù)加、減一位數(shù)的口算；兩位數(shù)加、減兩位數(shù)的筆算；人民幣的認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單計(jì)算。本冊(cè)中100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí)分成三段。第一段認(rèn)識(shí)整十?dāng)?shù)和一百，結(jié)合教學(xué)整十?dāng)?shù)加、減整十?dāng)?shù)的口算；第二段認(rèn)識(shí)幾十幾，結(jié)合教學(xué)幾十加幾和相應(yīng)的減法的口算；第三段教學(xué)100以內(nèi)數(shù)的順序和大小比較。這樣安排，學(xué)生容易在操作中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，先認(rèn)識(shí)整十?dāng)?shù)，再認(rèn)識(shí)介于整十?dāng)?shù)之間的幾十幾，可以加深對(duì)數(shù)的大小關(guān)系的認(rèn)識(shí)；把口算和認(rèn)數(shù)相結(jié)合，可以用數(shù)的組成作為口算的基礎(chǔ)，使口算可以進(jìn)行，通過口算又可以加深對(duì)數(shù)的組成的認(rèn)識(shí)。

2.“圖形與幾何”領(lǐng)域安排了1個(gè)單元。直觀認(rèn)識(shí)長方形、正方形、圓、三角形。要求在釘子板上圍平面圖形，利用長方體、正方體、圓柱等物體或在方格紙上畫平面圖形。用折、剪、拼等方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖形變換。為今后學(xué)習(xí)幾何圖形奠定初步的基礎(chǔ)，也有利于學(xué)生積累學(xué)習(xí)空間與圖形的初步經(jīng)驗(yàn)。

3.“綜合與實(shí)踐”領(lǐng)域安排了兩個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。分別安排在第四、七單元里，《我們認(rèn)識(shí)的數(shù)》用100以內(nèi)的數(shù)對(duì)生活中的事物進(jìn)行描述、估計(jì)、交流，《小小商店》簡(jiǎn)單的購物，讓學(xué)生在活動(dòng)中加深對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的體驗(yàn)，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)情境發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)加以解決。

（1）經(jīng)歷從具體情境中抽象出數(shù)的過程，認(rèn)識(shí)100以內(nèi)的數(shù)；探索并掌握20以內(nèi)退位減法的口算方法，探索100以內(nèi)的兩位數(shù)加、減整十?dāng)?shù)與兩位數(shù)加、減一位數(shù)的.口算方法，以及兩位數(shù)加、減兩位數(shù)的筆算方法，能正確進(jìn)行相應(yīng)的加、減計(jì)算；能根據(jù)加、減法的含義解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。認(rèn)識(shí)計(jì)數(shù)單位“一”“十”和“百”，初步理解個(gè)位、十位上的數(shù)所表示的意義；能夠熟練地?cái)?shù)100以內(nèi)的數(shù)，會(huì)讀、寫100以內(nèi)的數(shù)；能很快說出100以內(nèi)數(shù)是幾個(gè)十和幾個(gè)一組成的；掌握100以內(nèi)數(shù)的順序，會(huì)比較100以內(nèi)數(shù)的大小。能正確、熟練地口算20以內(nèi)的退位減法。能比較熟練地口算100以內(nèi)的兩位數(shù)加、減整十?dāng)?shù)與兩位數(shù)加、減一位數(shù)。初步理解并學(xué)會(huì)解答求被減數(shù)、求減數(shù)以及求兩數(shù)相差多少的簡(jiǎn)單實(shí)際問題。認(rèn)識(shí)人民幣單位元、角、分，知道1元=10角，1角=10分。

（2）在具體的情境中，直觀認(rèn)識(shí)常見的簡(jiǎn)單平面圖形。直觀認(rèn)識(shí)并能正確區(qū)分長方形、正方形、三角形和圓。能在釘子板上圍出長方形、正方形和三角形，能在方格紙上畫長方形、正方形。

（1）在認(rèn)識(shí)100以內(nèi)數(shù)的含義、探索100以內(nèi)數(shù)的組成方法、比較100以內(nèi)數(shù)的大小，以及用100以內(nèi)的數(shù)描述日常生活現(xiàn)象等活動(dòng)中，培養(yǎng)初步的數(shù)感，發(fā)展初步的抽象思維。

（2）在探索100以內(nèi)加、減法的口算和筆算方法的過程中，進(jìn)一步體會(huì)有條理、有根據(jù)地進(jìn)行思考重要性；通過相應(yīng)的口算和筆算的練習(xí)，提高進(jìn)行加、減運(yùn)算的能力。

（3）在借助相關(guān)物體抽象出平面圖形的過程中，培養(yǎng)初步的觀察、比較、抽象、概括能力；在擺圖形、圍圖形、折圖形、畫圖形以及拼圖形等活動(dòng)中，發(fā)展初步的形象思維，培養(yǎng)初步的空間觀念。

（4）在應(yīng)用加、減法解決求被減數(shù)、減數(shù)以及求兩數(shù)相差多少等簡(jiǎn)單實(shí)際問題的過程中，初步休會(huì)數(shù)學(xué)抽象的意義，感受簡(jiǎn)單推理的價(jià)值。

（5）在探索和交流簡(jiǎn)單的數(shù)和圖形的排列規(guī)律的過程中，培養(yǎng)初步的合情推理能力。

（1）初步學(xué)習(xí)從事物的數(shù)量、物體的形狀、數(shù)和圖形的排列規(guī)律等角度，發(fā)現(xiàn)和提出問題。

（2）初步學(xué)會(huì)利用生活經(jīng)驗(yàn)和直觀手段在已知條件與所求問題之間建立聯(lián)系，并運(yùn)用學(xué)過的數(shù)計(jì)算的知識(shí)解決一些實(shí)際問題。

（3）初步學(xué)會(huì)與同學(xué)交流計(jì)算方法的探索過程、簡(jiǎn)單規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過程，以及實(shí)際問題的分析過程，積累與他人合作解決問題的體驗(yàn)。

（1）在認(rèn)數(shù)、認(rèn)識(shí)人民幣和認(rèn)識(shí)圖形等活動(dòng)中，主動(dòng)進(jìn)行觀察、操作、比較和交流，對(duì)事物的數(shù)量及其大小、物體的形狀及其變化具有一定的好奇心。

（2）在探索100以內(nèi)加、減法的計(jì)算方法以及數(shù)和圖形的簡(jiǎn)單排列規(guī)律等活動(dòng)中，體會(huì)克服困難、獲得成功的樂趣，增強(qiáng)學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心。

（3）在用100以內(nèi)的數(shù)表示日常生活中的事物，用100以內(nèi)的加、減計(jì)算解決簡(jiǎn)單實(shí)際問題的過程中，初步體會(huì)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，感受數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和價(jià)值。

（4）知道在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中會(huì)有不同的思考，敢于表達(dá)自己的想法，初步學(xué)會(huì)在交流中接受正確的觀點(diǎn)；知道在計(jì)算和解決實(shí)際問題的過程中可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤能及時(shí)改正。

現(xiàn)代數(shù)學(xué)教學(xué)提倡用的素材應(yīng)與現(xiàn)實(shí)世界密切聯(lián)系，應(yīng)該符合學(xué)生的年齡特征和生活經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該蘊(yùn)含所要教學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)?；谶@種認(rèn)識(shí)，教師在教學(xué)中應(yīng)注意選取密切聯(lián)系學(xué)生生活、生動(dòng)有趣、有數(shù)學(xué)內(nèi)涵的素材?？紤]到一年級(jí)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和心理特點(diǎn)，教師主要可從學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活、游戲和童話世界中選取學(xué)習(xí)素材，提出有關(guān)的數(shù)學(xué)問題。如可用猴子賣桃引出十幾減9的計(jì)算，可用搭積木的場(chǎng)景引出長方形、正方形等圖形的認(rèn)識(shí)，用兩人抓花片比多少的情境引出求兩數(shù)相差多少的實(shí)際問題，用商店購物的情境引出對(duì)人民幣元、角、分的認(rèn)識(shí)等等。這樣選擇學(xué)生身邊的、感興趣的事物和現(xiàn)象，從中提出數(shù)學(xué)問題，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，可以幫助學(xué)生借助熟悉的事物理解數(shù)學(xué)知識(shí)，還可以使他們初步感受數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系，增加對(duì)數(shù)學(xué)的親近感。

數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)是學(xué)生在自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的一種自我的、能動(dòng)的、有意義的建構(gòu)，有效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不能單純地依賴模仿與記憶，動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。本冊(cè)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)一般體現(xiàn)“創(chuàng)設(shè)問題情境。

一年述職報(bào)告 篇5

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的一年級(jí)語文培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

這個(gè)班級(jí)我已帶了一學(xué)期，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有了一定的了解。哪些是屬于比較懶，哪些是屬于接受能力比較慢，哪些是上課易分神的，我都心中有數(shù)。下面談?wù)劚緦W(xué)期，我在培優(yōu)輔差方面是如何做的。

1、對(duì)于本班的這些后進(jìn)生，我一一利用下課時(shí)間與他們談話，消除他們的敬畏心理，拉近他們與老師的距離。

2、我從加強(qiáng)閱讀量入手。對(duì)于班級(jí)每天布置的閱讀，我都督促這些后進(jìn)生完成。目的就是那他們有沒有自覺，遇到不認(rèn)識(shí)的生字，有沒有想辦法認(rèn)識(shí)。經(jīng)過一段時(shí)間地督促，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生還是能做到。

3、對(duì)于后進(jìn)生少批評(píng)，多表揚(yáng)。以激起他們希望與進(jìn)取的火花；以批評(píng)為輔，盡量避免在公開場(chǎng)合的批評(píng)，即使批評(píng)，也要做到適時(shí)，適度。

4、優(yōu)先批改作業(yè)。作業(yè)練習(xí)是學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)的重要環(huán)節(jié)，作業(yè)批改是教師檢查教學(xué)效果的必要手段。優(yōu)生的作業(yè)書寫規(guī)范，正確率高，批改起來心情舒暢，差生的作業(yè)費(fèi)時(shí)。教學(xué)中我是這樣做的：首先，差生的`作業(yè)實(shí)行專業(yè)設(shè)計(jì)。根據(jù)他們的實(shí)際水平，設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的、模仿性的作業(yè)。（隨著能力的提高而逐步加大難度）。其次是他們的作業(yè)盡量當(dāng)堂批改，隨到隨改，優(yōu)先批改。最后是作業(yè)的評(píng)價(jià)，在作業(yè)的評(píng)價(jià)中，只打"√"，不打"×"錯(cuò)誤的地方怎么辦呢？只畫一條橫線，提醒學(xué)生紅線上面有錯(cuò)誤，必須改正。學(xué)生經(jīng)過認(rèn)真思考湖，會(huì)做了，就將錯(cuò)誤的擦掉，填上正確的，老師看到改對(duì)后，在紅線的末尾填上一個(gè)較長的"/"了一個(gè)不太規(guī)范的"√"，如果修改后仍是錯(cuò)的，紅線不動(dòng)，直至改對(duì)為止。這樣既維護(hù)了學(xué)生的自尊心，增強(qiáng)了他們的榮譽(yù)感，又養(yǎng)成了有錯(cuò)就改的好習(xí)慣，也便于老師監(jiān)督學(xué)生對(duì)錯(cuò)題的修改。經(jīng)過這樣反復(fù)的時(shí)間過程，一個(gè)個(gè)錯(cuò)題的被改正過來的，成績(jī)一步一步提高了，我的目的也達(dá)到了。

5、對(duì)于優(yōu)等生，總是引導(dǎo)他們做好預(yù)習(xí)工作，并學(xué)會(huì)做批注，要他們帶著問題來上課，重視他們課外閱讀與積累。對(duì)于他們測(cè)試取得好成績(jī)的同學(xué)，及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，并獎(jiǎng)給本子或鉛筆，以激勵(lì)他們不斷進(jìn)步。并為優(yōu)等生找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。這樣，在你追我趕中，他們的學(xué)習(xí)勁頭就更高了。

以上是我在培優(yōu)和輔差工作中的點(diǎn)滴體會(huì)和做法，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，在今后的培優(yōu)和輔差工作中，我會(huì)更加努力、認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，不斷探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，更新進(jìn)取，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

一年述職報(bào)告 篇6

時(shí)光如箭，這個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，感覺時(shí)間過得真快啊?；仡欉@一個(gè)學(xué)期的工作，我的工作經(jīng)歷了苦、甜、笑、淚。我擔(dān)任了一年級(jí)一班的語文教學(xué)工作，這是小學(xué)語文教學(xué)中非常基礎(chǔ)的部分，如果不打好這個(gè)基礎(chǔ)，會(huì)影響到學(xué)生今后的語文學(xué)習(xí)。因此，我下了很多功夫，盡我最大努力幫助學(xué)生打牢語文的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也很榮幸地?fù)?dān)任了本班的班主任，承擔(dān)了更多的責(zé)任?，F(xiàn)在，讓我們來總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期的工作吧。

一、教學(xué)工作

(一)注重漢語拼音知識(shí)的掌握

漢語拼音知識(shí)對(duì)于學(xué)生來說既是基礎(chǔ)，又是重點(diǎn)。可是，這看似枯燥的知識(shí)如何才能讓學(xué)生輕松掌握呢？在我的教學(xué)實(shí)踐中，我想出了不少辦法。比如，在學(xué)習(xí)單韻母a、o、e、i、u、ü時(shí)，我會(huì)編寫歌謠：醫(yī)生給我做檢查，我大張嘴巴aaa；公雞啼鳴叫喔喔，嘴巴圓圓的ooo；一只鵝在清清池塘里，它嘴巴扁扁的eee……通過這種方式，讓學(xué)生們?cè)谟洃洕h語拼音的同時(shí)感受到了兒歌的趣味性，從而更容易掌握。

在教學(xué)復(fù)韻母發(fā)音時(shí)，有些學(xué)生可能會(huì)遇到困難。為了幫助他們更好地掌握發(fā)音技巧，我采用了以下教學(xué)方法。首先，我進(jìn)行范讀示范，然后引導(dǎo)學(xué)生逐步掌握正確的朗讀方法。例如，在教授“ai”這個(gè)復(fù)韻母的發(fā)音時(shí)，我會(huì)先復(fù)習(xí)字母a和i的發(fā)音，并介紹“ai”由它們兩個(gè)字母組成的抽動(dòng)式卡片，以便直觀地讓學(xué)生理解復(fù)韻母的構(gòu)成。接著，我會(huì)進(jìn)行示范發(fā)音，引導(dǎo)學(xué)生聽清楚先發(fā)a的音再發(fā)i的音，即由a快速滑向i形成“ai”的發(fā)音。在進(jìn)行小組練習(xí)時(shí)，我會(huì)組織男女生進(jìn)行比賽，循序漸進(jìn)地進(jìn)行扶著走、領(lǐng)著走和自己走等不同階段的訓(xùn)練，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到成功的喜悅。通過這一方法，學(xué)生可以更輕松地掌握“ei”、“ui”等其他復(fù)韻母的發(fā)音，同時(shí)也能提高學(xué)習(xí)效果。

漢語拼音最難的知識(shí)莫過于音節(jié)的拼讀，在教學(xué)音節(jié)時(shí)，我先范讀再引導(dǎo)學(xué)生掌握拼讀技巧，然后進(jìn)行圖文并茂的記憶教學(xué)。使學(xué)生漸漸掌握拼讀方法。bà”的教學(xué)時(shí)，我利用學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)出示了“的漢字，學(xué)生馬上利用“爸”的讀音拼出了音節(jié)“b-à-bà”再出示圖與其相對(duì)應(yīng)，刺激學(xué)生記憶，教師再糾正他們的發(fā)音方法，引導(dǎo)他們讀兩拼音節(jié)時(shí)要前音輕短后音重，兩音相連猛一碰。

在進(jìn)行三拼音節(jié)教學(xué)時(shí)，例如“huā”，先出示hā與huā讓學(xué)生說說這兩個(gè)音節(jié)有什么不同，再出示圖片“花朵”貼在“huā”的音節(jié)旁邊，讓學(xué)生看著圖猜猜“huā”這個(gè)音節(jié)怎么讀，由于圖文并茂，學(xué)生很快就拼了出來，教師在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)三拼音節(jié)的拼讀技巧：聲清介快音響亮。教師在加以四聲調(diào)的拼讀練習(xí)，學(xué)生很容易就接收了，而不是一味的灌輸。一年級(jí)拼音教學(xué)最終的任務(wù)要達(dá)到正確書寫聲母、韻母和音節(jié)，怎樣讓學(xué)生短時(shí)間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)?我采用了在黑板上寫出聲母、韻母的拼音表，每天早晨學(xué)生到校都要給自己的小伙伴讀一讀，利用晨讀時(shí)間比賽誰讀的又快又準(zhǔn)。

在做作業(yè)時(shí)，我會(huì)讓他們用漢語拼音寫一句自己想說的話，或者是愿望，謎語，或者是某一天自己都干了什么，鼓勵(lì)學(xué)生多讀課外書，從而訓(xùn)練學(xué)生對(duì)拼音的掌握與鞏固。通過學(xué)兒歌，圖文并茂，游戲的方法。

(二)抓好識(shí)字、寫字的訓(xùn)練

識(shí)字寫字教學(xué)是一年級(jí)語文教學(xué)工作的難點(diǎn)。一年級(jí)的學(xué)生喜歡模仿，教師在他們心中是高大的，教師的一言一行會(huì)影響他們的一生。能讓每一個(gè)學(xué)生寫一手好字，是我最大的心愿。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我特別注意對(duì)學(xué)生寫字的要求。要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。在指導(dǎo)書寫“字時(shí)，首先引導(dǎo)觀察“的區(qū)分，告訴學(xué)生“是一棵樹(出示：木“

后來引申為“根本”。再引導(dǎo)學(xué)生觀察“本”字在田字格中的占格，使學(xué)生進(jìn)一步加深印象。師范寫，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察字形，讀帖、描紅、仿寫。并指導(dǎo)學(xué)生做到“四個(gè)一”：眼離書本一尺遠(yuǎn)，胸離桌邊一拳遠(yuǎn)，手離筆尖一寸遠(yuǎn)，拇指食指永不挨。在指導(dǎo)書寫漢字時(shí)每一步都這樣，就會(huì)使學(xué)生書寫生字養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一年級(jí)語文的認(rèn)讀字較多，而且字形復(fù)雜，怎樣在四十分鐘的時(shí)間里，有效的使學(xué)生掌握這些生字。我采用了以下措施：

1.為漢字編謎語，如：合起手(拿)。嘴里長牙(呀)。沒有了太陽(晚)。

2.歸類識(shí)字法。引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用加一加的方法觀察哪些字是由以前學(xué)過的字組成的。運(yùn)用減一減的方法，觀察某一個(gè)字如果去掉其中一個(gè)字會(huì)變成什么字。運(yùn)用熟字換偏旁為生字換一個(gè)偏旁組成新字。培養(yǎng)學(xué)生識(shí)記生字的方法。

3.為形近字編兒歌。例如：認(rèn)讀“清”、“請(qǐng)”、 “情”、 “睛”、 “晴”、 “蜻”時(shí)，學(xué)生難以分清，我給他們編了一首兒歌：有水方說清，用言去邀請(qǐng)，日出天氣晴，有目是眼睛，有心情更濃，有蟲是蜻蜓。幫他們記憶。

4.在生活中識(shí)記生字。鼓勵(lì)學(xué)生通過廣告牌，路標(biāo)、課外書、收集自己認(rèn)識(shí)哪些字。每天早上到學(xué)校可向小朋友匯報(bào)，激發(fā)他們的識(shí)字興趣。通過這些方法的使用，學(xué)生漸漸學(xué)會(huì)了怎樣識(shí)記生字，學(xué)生的識(shí)字本領(lǐng)有了提高。

(三)抓好閱讀訓(xùn)練

為了讓一年級(jí)的學(xué)生更好地體會(huì)課文內(nèi)容，我注重從閱讀入手。在上課前，我會(huì)對(duì)課文進(jìn)行有感情的朗讀，并特別注意字音、語調(diào)、語速和語感，力求讓學(xué)生感受到課文的美妙之處。在課堂上，我會(huì)設(shè)計(jì)各種各樣的讀書比賽，例如小組讀、男女生交替讀、抽生范讀、教師引導(dǎo)讀等方式，以激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。通過這些活動(dòng)，學(xué)生能夠更加深入地理解課文內(nèi)涵，增強(qiáng)語文素養(yǎng)，同時(shí)也提高了學(xué)生的口語表達(dá)能力，促進(jìn)了課堂氣氛的活躍。

盡量使學(xué)生打開想象的翅膀，讀出自己的感受。我在上《雪孩子》一課時(shí)，當(dāng)學(xué)生讀完課文時(shí)，很多學(xué)生特別喜歡雪孩子，于是我就設(shè)計(jì)了如下幾個(gè)問題激發(fā)他們的想象：雪孩子還會(huì)回來?如果你是雪孩子你會(huì)對(duì)小白兔說些什么?這時(shí)，我及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生說說自己的理由。

二、班主任工作體會(huì)

經(jīng)過一學(xué)期的洗禮，讓我深深感到當(dāng)一名教師不容易，當(dāng)一名班主任更是不簡(jiǎn)單，需要無限的愛心、耐心，更要有如針般的細(xì)心，才能創(chuàng)造出良好的班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境。一年級(jí)的孩子活潑好動(dòng)，接收知識(shí)快，要管理好他們可不容易。針對(duì)班中學(xué)生的特點(diǎn)，我做了以下工作：

1、加強(qiáng)常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生自覺性。由于一年級(jí)的小學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，許多常規(guī)需要學(xué)習(xí)，針對(duì)這一特點(diǎn)，在剛開學(xué)我就從“坐、站、舉手、排隊(duì)、用餐”一一教起，一個(gè)星期之后，學(xué)生漸漸知道了每天何時(shí)該做何事。利用課余時(shí)間，從紀(jì)律、學(xué)習(xí)、安全等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使他們明白該做哪些事情，不該做哪些事情。時(shí)間一長，學(xué)生的行進(jìn)規(guī)范有了進(jìn)步。

2、多表揚(yáng)，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。每天的晨讀時(shí)間，我都會(huì)鼓勵(lì)孩子們用自己喜歡的方式朗讀課文。在巡回檢查的過程中，讓認(rèn)真讀書的同學(xué)領(lǐng)讀、表演讀，教師為他們豎起大拇指，學(xué)生的積極性大增，每天晨讀課都書聲瑯瑯。

3、與家長進(jìn)行及時(shí)溝通與聯(lián)系。一個(gè)人的成長離不開家庭的影響，教師對(duì)孩子的影響再大，如果得不到家庭的響應(yīng)與合作，必然是勢(shì)單力薄，所以我通過家長接送孩子時(shí)，交流孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，在家中有哪些學(xué)習(xí)習(xí)慣與生活習(xí)慣。

一個(gè)學(xué)期不知不覺過去了，從學(xué)生進(jìn)校到現(xiàn)在，學(xué)生從什么都不懂到現(xiàn)在會(huì)認(rèn)字，會(huì)表達(dá)，能與老師、同學(xué)進(jìn)行交流，這個(gè)變化很大。這一學(xué)期下來，學(xué)生能適應(yīng)學(xué)校的生活。

以上是我在這一學(xué)期中的工作體會(huì)，通過這一學(xué)期的磨煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有許多要學(xué)習(xí)的知識(shí)，有許多不成熟的地方，今后我會(huì)更加努力地做好自己的本職工作，提高自身的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，因?yàn)槲覠釔圻@一職業(yè)，所以我選擇了它，我將為此而繼續(xù)努力奮斗。

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個(gè)人年終述職報(bào)告匯編

尋找高質(zhì)量的文章可以考慮閱讀“個(gè)人年終述職報(bào)告”，無論是在學(xué)習(xí)還是工作中。如今越來越多的任務(wù)都需要編寫報(bào)告，而寫好報(bào)告可以提升我們的思考能力。那么，我們將持續(xù)為您提供該領(lǐng)域的最新信息。

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好！

首先，我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！

我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部，并于xxx被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。XX年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

XX年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的'一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

我的發(fā)言完畢，謝謝！

食品銷售年終述職報(bào)告2

12月食品銷售工作總結(jié) 本文由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)本人輯收集整理，提供一篇12月食品銷售工作總結(jié)，為您提供幫助！今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的積極配合下，在整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，2011的銷售工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，為尋找差距，總結(jié)不足，積累經(jīng)驗(yàn)，給明年的工作打下基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié)：

一、關(guān)于包裝：物有所值。

二、關(guān)于口味及其它，目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應(yīng)按市場(chǎng)需求，在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的配合下，把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對(duì)此，消費(fèi)者提了不少意見，希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。

三、關(guān)于價(jià)位，根據(jù)市場(chǎng)反饋的情況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在品牌定位，南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷售了兩年，但我們應(yīng)該對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，除在漯河、南陽的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外，我們?cè)谄渌袌?chǎng)上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在家門口的許昌市，雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場(chǎng)運(yùn)作

，但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌，在駐馬店、周口、信陽等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上，只能倫為補(bǔ)缺型品牌，在省會(huì)鄭州，雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域，但表現(xiàn)平平，無所建樹。所以，我們的任務(wù)非常艱巨，可以說任重而道遠(yuǎn)。

食品銷售年終述職報(bào)告3

規(guī)范食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為，提升食品安全監(jiān)管水平。自專項(xiàng)整治行動(dòng)開展以來，我們所共查處食品類案件1xxxx，其中共查處食品無照經(jīng)營戶1xxxx，查處劣質(zhì)奶粉案件xxxx，銷售冒牌酒xxxx，罰沒款2。xxxx元，案值1。xxxx元。

一、統(tǒng)一思想，明確責(zé)任。

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)周金伙局長關(guān)于“十條措施”和市局七項(xiàng)制度的要求，充分認(rèn)識(shí)食品安全是關(guān)系人民群眾切身安全利益和社會(huì)安定的大事，在中秋、國慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品安全整治工作的部署和落實(shí)，結(jié)合省局的“十個(gè)提升”要求，強(qiáng)化對(duì)食品安全整治工作的督促、檢查和知道，確保市場(chǎng)監(jiān)管重心下移，將食品安全監(jiān)管工作納入片區(qū)管理，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)管，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監(jiān)管工作層層分解、落實(shí)到每個(gè)崗位，做到任務(wù)到片區(qū)，責(zé)任到監(jiān)管員。

二、加強(qiáng)重點(diǎn)，抓好落實(shí)。 我們根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，確定監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品，按照“六查六看六打擊”及“五個(gè)一律”、“五個(gè)一批”的要求，積極開展食品安全整治工作。在其他專項(xiàng)整治取得較好的效果的基礎(chǔ)上，對(duì)糧食、肉類、水產(chǎn)類、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調(diào)味品等八大類日用消費(fèi)品進(jìn)行集中整治，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)山村和農(nóng)村市場(chǎng)等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，防止制假窩點(diǎn)，以次充好、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移，確保入市上柜食品的質(zhì)量。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，抓好專項(xiàng)整治行動(dòng)。

（一）開展中秋、國慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治。

我們緊密結(jié)合XX年紅盾行動(dòng)要求，切實(shí)加強(qiáng)中秋國慶期間節(jié)日市場(chǎng)的巡查監(jiān)管工作。按照省局要求把食品安全和商標(biāo)廣告作為監(jiān)管執(zhí)法的重點(diǎn)，而重中之重是要突出抓好食品安全的監(jiān)管，不折不扣地落實(shí)周金伙局長在省局食品安全監(jiān)管工作會(huì)議上提出的“十條措施”。同時(shí)組織力量落實(shí)市工商局《中秋國

慶節(jié)日市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治同意行動(dòng)方案》中各個(gè)階段的工作，打出聲威、打出形象、打出實(shí)效。在節(jié)前我們組織檢查，共出動(dòng)2xxxx次，5車次，檢查相關(guān)經(jīng)營戶3xxxx，查獲三無月餅76塊，過期調(diào)味品21瓶。

我們認(rèn)真做好節(jié)日期間值班、政務(wù)請(qǐng)示、報(bào)告工作。我所節(jié)日期間實(shí)行切實(shí)負(fù)責(zé)，確保通訊暢通。從9月27日至10月7日?qǐng)?jiān)持每日?qǐng)?bào)送制度，確保節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。

（二）貫徹省局關(guān)于“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對(duì)銷售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專項(xiàng)整治。

根據(jù)省局《關(guān)于適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對(duì)銷售不合格食品違法經(jīng)營行為的監(jiān)管力度的通知》要求，為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營行為，嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營者的行為，加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督管理，保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，城關(guān)工商所現(xiàn)就適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施，加大對(duì)銷售不合格食品違法行為監(jiān)管力度。

黑板報(bào)、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，利用文明學(xué)校與個(gè)私協(xié)會(huì)召開經(jīng)營者會(huì)議，印發(fā)了200xxxx份宣傳材料進(jìn)行宣傳。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經(jīng)營的活動(dòng)中，形成對(duì)無照經(jīng)營違法行為的高壓態(tài)勢(shì)，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。

反映無照經(jīng)營的違法行為。其次分區(qū)域、有重點(diǎn)有計(jì)劃地加大巡查力度。實(shí)行預(yù)警查處機(jī)制，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營的的先發(fā)催辦通知書，超過期限未辦理營業(yè)執(zhí)照的，再由辦案組立案查處。對(duì)已立案查處的無照經(jīng)營戶進(jìn)行回訪，督促其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照。

“五個(gè)一批”的要求嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)無照經(jīng)營食品類的經(jīng)營者堅(jiān)決取締。城關(guān)所共出動(dòng)25xxxx

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緓年來，總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺，20xx年主要工作地點(diǎn)是xxx，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感激公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的舞臺(tái)，感激你們對(duì)我的關(guān)照！半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自我，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙，可是心里老是有些顧忌，感覺自我還不夠成熟，總懷疑自我這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自我成長起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定！

一、銷售得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫

了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀

創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施

1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都構(gòu)成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。

培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；

（2）不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；

（售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了夢(mèng)想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí)；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同提高，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)！

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！

述職人：xx

20xx年x月x日

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇3)

注射室年終述職報(bào)告

一年又一年，時(shí)間飛逝。回首注射室的過去一年，我感到這里的每一個(gè)同事都兢兢業(yè)業(yè)地工作，謹(jǐn)慎而高效地完成了自己的任務(wù)。今天，為了對(duì)大家的辛勤付出進(jìn)行總結(jié)和表彰，我為大家呈上注射室年終述職報(bào)告。

一、治療安全

治療安全是注射室的核心要?jiǎng)?wù)，也是我們的第一責(zé)任。今年，我們注射室治療安全問題得到了優(yōu)化。一方面，我們加強(qiáng)了對(duì)藥品的審查，確保了藥品的品質(zhì)與數(shù)量；另一方面，我們加強(qiáng)了患者治療情況及治療效果的跟蹤，確保治療效果最優(yōu)化。所有這些工作反映了我們注射室制定的全面治療方案，更加符合患者的實(shí)際需求。

二、新技術(shù)推廣

在新技術(shù)方面，我們注射室向來高度重視。今年，我們?cè)谛录夹g(shù)方面得到了新的突破，主要表現(xiàn)在：

1. 病房注射護(hù)理卡片的推廣

2. 藥品自動(dòng)貼簽技術(shù)的推廣

以上兩項(xiàng)技術(shù)改變了傳統(tǒng)藥品管理方式，不僅提高了準(zhǔn)確率，也提高了工作效率，并且大大減少了工作人員的工作量。

三、團(tuán)隊(duì)精神

在注射室，不僅僅要完成自己的工作，還要和他人協(xié)作。這是我們團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。今年，我們同事之間互幫互助，巧妙協(xié)調(diào)，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平大大提高。無論是工作中還是生活中，大家都能攙扶著走，感受到團(tuán)隊(duì)的力量。

四、服務(wù)質(zhì)量

“患者至上”，是我們的服務(wù)理念。今年，我們注射室為患者提供了更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們注重細(xì)節(jié)，注重患者體驗(yàn)，切實(shí)做到了“為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的承諾，增強(qiáng)了患者的信任與滿意度。

五、人員培訓(xùn)

國家提倡“終身學(xué)習(xí)”的理念，我們注射室也積極落實(shí)此方針，采取多種形式為員工培訓(xùn)?！皟?nèi)修外揚(yáng)”， 不斷提高員工的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，使每一個(gè)員工更加適應(yīng)了新時(shí)代的醫(yī)療環(huán)境。

六、創(chuàng)新發(fā)展

在創(chuàng)新方面，我們注射室積極開展各類科研項(xiàng)目，發(fā)掘新藥，并開拓新操作方法。我們的工作具有一定的先進(jìn)和創(chuàng)新性，這離不開全體同事的努力和智慧。

七、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

在過去一年內(nèi)，我們團(tuán)隊(duì)許多目標(biāo)都得到了實(shí)現(xiàn)。尤其是在以下領(lǐng)域中：

1. 工作效率的提高

2. 服務(wù)質(zhì)量與體驗(yàn)的提高

3. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程的優(yōu)化

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高

這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開大家的全力以赴，更離不開注射室的管理團(tuán)隊(duì)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及廣大患者的支持與厚愛。

總結(jié)

一年的時(shí)光過去了，來年的工作將會(huì)更具挑戰(zhàn)性，同時(shí)也充滿機(jī)遇。我們將堅(jiān)定信心，克服困難，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中完成注射室的使命，不斷前行。希望由此次述職報(bào)告為起始，更好地展示我們注射室的特色與成就，同時(shí)迎來注射室未來的蓬勃發(fā)展。

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況，給大家做匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。

一、思想學(xué)習(xí)方面

積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失；

作為一級(jí)管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致，做到不說影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過自我批評(píng)，由于寢室管理不嚴(yán)，給自己一個(gè)嚴(yán)重警告，落實(shí)工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭(zhēng)榮譽(yù)、要利益，落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí)，與這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的實(shí)際情況，及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)（六常管理法）再次是通過觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的工作不足（關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，安全衛(wèi)生方面存在突出問題，向員工進(jìn)行了通報(bào)）過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行職責(zé)方面

在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。

防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。采取的措施是加強(qiáng)教育，利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí)，不斷提高員工安全意識(shí)，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故；

加強(qiáng)管理，要求餐飲部所有員工，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故；

加強(qiáng)檢查，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)，而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。

老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新；

針對(duì)平時(shí)服務(wù)中遇到的問題，我整理了《餐廳服務(wù)常識(shí)欠缺等因素，限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問題的能力；

協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn)；

針對(duì)餐廳平時(shí)工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理，盡量在第一時(shí)間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào)，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。

；

加強(qiáng)了餐具管理，對(duì)非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度（約，并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁12管理法”，多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；

多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了利用率和使用壽命；

加強(qiáng)了平時(shí)消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理，在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)，像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定。

在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá)，在執(zhí)行管理工作時(shí)無論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；

多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；

平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難；

今年相互學(xué)習(xí)”，各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞，前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

三、存在差距及努力方向

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：

1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決，管理工作有時(shí)被動(dòng)。

3、行業(yè)信息掌握不及時(shí)，創(chuàng)新能力明顯不足。

4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。

努力的方向：

注重實(shí)踐，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，動(dòng)腦筋想辦法，堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實(shí)到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握周邊同行的新動(dòng)向，吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，開創(chuàng)性的完成工作。

培訓(xùn)與考核、晉級(jí)、評(píng)比相結(jié)合，常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛好相結(jié)合。

最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”

以上報(bào)告不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

謝謝大家！

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇5)

店長年終述職報(bào)告范文

店長年終述職報(bào)告范文一

xx-xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，透過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì)，為下方的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是正因我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因此他們都十分尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場(chǎng)的管理，這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的資料，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺得我自己在有些就應(yīng)急的狀況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然透過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

透過xx-xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工，如果你發(fā)奮的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

店長年終述職報(bào)告范文二

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了2011年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和發(fā)奮，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xx-x專柜店長一職，而應(yīng)對(duì)激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有潛質(zhì)挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又之后挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們個(gè)性開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的`發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)xx-xxx-x，實(shí)際完成xx-xxx-x。x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的發(fā)奮工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xx-x撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動(dòng)，5月份xx-x舉行大型促銷活動(dòng)，6。4-6。12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不用心，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng)，2賣場(chǎng)播音不頻繁，3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)聯(lián)到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，因此到此刻還不是很懂，但我知道，發(fā)奮完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問題，我會(huì)發(fā)奮學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。

對(duì)于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)。1始終持續(xù)良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客說產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是這天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒有用心性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對(duì)于不一樣的顧客使用不一樣的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)說二線品牌是比較吃力，因此更需要耐心，可先簡(jiǎn)單說一下產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè)，能夠增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你應(yīng)對(duì)顧客時(shí)切忌，不好一味的說產(chǎn)品，此刻的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，因此說產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而理解你的產(chǎn)品，我們能夠問問他平時(shí)怎樣護(hù)理來拉近關(guān)聯(lián)，再針對(duì)性說產(chǎn)品。

日常工作中，我們會(huì)遇到很多問題，對(duì)于聯(lián)營專柜來說，可能問題會(huì)更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每一天上班壓力很大，無論自己怎樣發(fā)奮還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫忙我，使我更有信心發(fā)奮走下去，我記得有一條消息，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3用心向上的心態(tài)4遇事不退縮。

以上是我對(duì)2011年上半年的工作總結(jié)!

新的半年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望與壓力開始的半年，也是我十分重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要發(fā)奮工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下半年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、作為化妝品的美導(dǎo)，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

綜合潛質(zhì)、都是我要掌握的資料。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛質(zhì)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

4、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品，有一部分低消費(fèi)顧客群流失，申請(qǐng)上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。

以前在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，11下半年即將來臨，我期望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績(jī)!!!

店長年終述職報(bào)告范文三

時(shí)刻過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月。現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方應(yīng)對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

㈠人員管理方面

1。愛店思想的樹立

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能透過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的用心踴躍性、維護(hù)群眾榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識(shí)。

x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)刻來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我堅(jiān)信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2。導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握

x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧潛質(zhì)方面取得了很好的效果，透過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營空閑時(shí)刻統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧，留意得’共大家一齊分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧潛質(zhì)提高很大。

堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)刻組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。

②處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

㈡貨品管理方面

1。在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。

店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃。

2。店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。

盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。此刻盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高

3。強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。

貨品管理的不足：

①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不就應(yīng)的錯(cuò)誤。

二、x月份工作的進(jìn)展?fàn)顩r

本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r做簡(jiǎn)單總結(jié)：

㈠貨品管理方面

1。春夏季產(chǎn)品的退貨工作

春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量狀況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

2。秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列

秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：戶外家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不一樣區(qū)域采取不一樣陳列方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。

㈡掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面

面料、特性、工藝方法。

結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確說每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的說給我們的顧客。

2。掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。

利用經(jīng)營空閑時(shí)刻組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。

總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。

綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方應(yīng)對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇6)

體系人員年終述職報(bào)告

在這個(gè)信息發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)中立于不敗之地，不僅需要良好的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，更需要優(yōu)秀的人才來支撐。而為了確保公司的正常運(yùn)營及持續(xù)發(fā)展，企業(yè)也需要一套完備的管理體系，并配以優(yōu)秀的管理人員。每一位體系人員都是企業(yè)管理體系中重要的組成部分，他們的年終述職報(bào)告也是公司管理及穩(wěn)定發(fā)展的重要一環(huán)。

作為體系人員，工作需要有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，因此年終述職報(bào)告也需要一定的細(xì)節(jié)來證明自己的工作成績(jī)。首先，年初規(guī)劃是非常重要的。要確保開始做一項(xiàng)工作時(shí)已經(jīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃方法，以免由于目標(biāo)不夠明確或缺乏執(zhí)行力而影響工作進(jìn)度。例如，在統(tǒng)計(jì)員工考勤時(shí)間時(shí)，必須考慮到公司實(shí)際工作情況，規(guī)劃出適合員工實(shí)際工作情況的要求和補(bǔ)充措施，這樣才能保證工作的順利進(jìn)行。

其次，精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也非常重要。在體系管理中，數(shù)據(jù)是優(yōu)秀管理的重要基礎(chǔ)。體系人員要負(fù)責(zé)收集、分析及考核數(shù)據(jù)，以供管理層制定正確的決策。例如，在質(zhì)量管理體系中，體系人員需要對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行追蹤與分析、建立有效的質(zhì)量報(bào)告機(jī)制，以便對(duì)公司的生產(chǎn)情況進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，管理層能夠得出正確的結(jié)論，制定出正確的改進(jìn)措施，從而使公司質(zhì)量不斷提升。

再次，體系人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力。在企業(yè)內(nèi)部，各部門之間往往存在著相互影響與矛盾。體系人員需要了解并協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，在信息分享、資源利用等方面進(jìn)行有效地溝通。例如，在環(huán)境管理體系中，體系人員需要和公司各部門緊密合作，指導(dǎo)員工做好環(huán)境保護(hù)工作，推動(dòng)環(huán)保工作實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

最后，體系人員也必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿。在這個(gè)發(fā)展極快的時(shí)代，新技術(shù)、新思維、新方法、新制度不斷涌現(xiàn)，體系人員需要積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升自己的素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。例如，在安全管理體系中，體系人員需要學(xué)習(xí)各種新的安全標(biāo)準(zhǔn)、新的安全技能、新的安全知識(shí)，以更好地完成工作。

總之，作為體系人員，年終述職報(bào)告不僅是對(duì)自己工作的總結(jié)，也是對(duì)公司管理體系的一次檢驗(yàn)。體系人員需要在工作中做到真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)和精益求精，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過年終述職報(bào)告，能夠讓大家了解到體系人員的工作成果，同時(shí)也有助于優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)和方法的推廣，促進(jìn)公司健康發(fā)展，提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇7)

導(dǎo)語：轉(zhuǎn)眼間，一年的工作時(shí)間就這樣過去了，那么關(guān)于ipqc的述職報(bào)告怎么寫呢？小編為您整理本文章供您參考！

ipqc年終述職報(bào)告一

品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗(yàn)而得成之,但可依靠檢驗(yàn)而促成之,故制程檢驗(yàn)為品質(zhì) 管制過程中最重要的環(huán)節(jié),影響將是全面的,由此特設(shè)ipqc檢查,籍以進(jìn)行制品品質(zhì)管 控,提升產(chǎn)品品質(zhì).

一. 何謂制程檢驗(yàn):

制程檢驗(yàn)就是指依照半成品,成品檢驗(yàn)標(biāo)淮進(jìn)行抽驗(yàn),管制品質(zhì)水平,記錄產(chǎn)品品質(zhì)狀 況,為生產(chǎn)提供查核之依據(jù),會(huì)同生產(chǎn)部門將不良品徹底消滅于制程中.

二. ipqc的工作職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會(huì):

1. ipqc的工作職責(zé)

a. 制程穩(wěn)定及制程能力的偵察.

b. 指導(dǎo)按標(biāo)淮化作業(yè),(人.機(jī).物.法.環(huán).管理)

c. 掌握不良樣品之標(biāo)淮.

d. 管理線上不良品(追溯到作業(yè)員,各站不良統(tǒng)計(jì))

e. 異常報(bào)告追蹤及效果確認(rèn).

f. 重工的監(jiān)督.

g. 報(bào)表的及時(shí)正確,真實(shí),規(guī)范填寫.

2. ipqc的應(yīng)知應(yīng)會(huì).

a. 熟悉產(chǎn)品特性.

b. 熟悉產(chǎn)品的制造流程.

c. 熟悉每一產(chǎn)品的每一工序,會(huì)做且了解注意事項(xiàng).

d. 熟悉產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)淮.

e. 熟悉儀器的使用.

f. 熟悉報(bào)表的填寫.

g. 熟悉整個(gè)品保的運(yùn)作流程.

h. 熟悉品管手法.

i. 會(huì)看藍(lán)圖.

j. 孌壓器,電感基礎(chǔ)知識(shí)的了解.

k. 電磁學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的了解.

l. 正確的品保理念.

m. 正確的工作方法

n. 正確的人生觀念.

o. 能自我管理.

p. 認(rèn)識(shí)相關(guān)英語.

三. ipqc應(yīng)重視首件,量產(chǎn).

1. 首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)要素按一定的條件,重新組合后 進(jìn)行生產(chǎn),確認(rèn)其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定處置的過程.

2. 首件,量產(chǎn)的重要性.

a. 通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)要素.

b. 通過試做可以發(fā)現(xiàn)工夾具是否嚴(yán)重磨損或安裝定位錯(cuò)誤.

c. 可以比較測(cè)量?jī)x器精度的偏差.

d. 防止看錯(cuò)圖紙,用錯(cuò)材料等系統(tǒng)性原因.

e. 盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生.

四. ipqc應(yīng)怎樣跟蹤量試,首件.

1. 首件,量試時(shí)檢查各種原材料是否符合藍(lán)圖之要求.

2. 首件,量試時(shí)檢查各種儀器,夾具資料的輸入,是否符合藍(lán)釁或規(guī)定之要求.

3. 檢查各站半成品是否有異常發(fā)生.

4. 檢查成品的各項(xiàng)性能,外觀是否符合規(guī)定之要求.

5. 開量試會(huì)時(shí),研討解決發(fā)生不良的方法.

6. 跟蹤改善后的實(shí)效性如何.

五. 何種情況下進(jìn)行首件檢查.

1. 一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時(shí),進(jìn)行首檢.

2. 設(shè)備重新調(diào)查或工藝有重大變化時(shí).

3. 輪班或操作工人變化時(shí).

4. 材料發(fā)生變化時(shí).

六. ipqc應(yīng)重視巡視.

1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗(yàn).

巡回檢驗(yàn)就是指檢查員按一定的時(shí)間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場(chǎng)所,用抽查的形式,檢查剛加工出來的產(chǎn)品,是否符合圖紙,工藝,或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求.

七. 巡視的重要性

1. 可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.

2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài).

3. 可以監(jiān)督線上的5s情況.

八. ipqc應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視

1. 定時(shí)抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序.

2. 及時(shí)檢查各工序變更之原材料是否符合要求.

3. 檢查線上5s是否ok.

4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè).

5. 當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),依自已的能力盡量解決,如果不能解決,應(yīng)及時(shí)把真實(shí)情況反應(yīng)給上級(jí).

6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求.

7. 及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)電氣特性是否符合要求.

8. 認(rèn)真真實(shí)地填寫好每一份報(bào)表.

總結(jié):現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今 天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了 解就越多.

所以說ipqc必須時(shí)刻有問題發(fā)生的意識(shí),有敏銳的洞察力,真實(shí)的記錄一切.

ipqc年終述職報(bào)告二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)寫這份總結(jié)報(bào)告，時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼我從側(cè)三線后測(cè)調(diào)到五、六線做oqc已經(jīng)三個(gè)月了，在過去的這三個(gè)月內(nèi)我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問題點(diǎn)，結(jié)合我進(jìn)帝顯公司前在其他公司做品管的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：

一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的

認(rèn)識(shí)

我們做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證，無非是做三件事：

1.要知道什么是好，什么是不好。

2.要知道為什么好，為什么不好。

3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。

無論是產(chǎn)線的后側(cè)(fqc)，還是品管部的oqc，我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)。

可是以前品管部在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面還不齊全，有個(gè)別地方根本上是空白、標(biāo)準(zhǔn)空白，那么要做到什么樣，依據(jù)什么檢驗(yàn)都成了主觀臆測(cè)，比如前段時(shí)間五六線做的sc035所產(chǎn)生的問題與客訴，完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候毫無依據(jù)二造成，當(dāng)然對(duì)于這些不常見產(chǎn)品檢測(cè)時(shí)我們沒有去主動(dòng)找老品管員詢問和查閱圖紙，是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上。

現(xiàn)在我們品管部品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問題做了匯總的檔案，那么現(xiàn)在我們檢驗(yàn)一些產(chǎn)品時(shí)就可以直接調(diào)出檔案來參考，這樣一來對(duì)我們oqc的工作就起了很大的幫助。

二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

作為品質(zhì)oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了，經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。

其實(shí)任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。

不論是原料、制程、成品、出貨。 只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?

我們oqc職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議，但是換個(gè)角度考慮，即便是再厲害的oqc，再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證，公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。

三、表單的填寫問題

如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題!不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫，并沒有錯(cuò)誤說來簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。

如：不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。

特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn)，如何填寫，并完美的.結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。

在這一點(diǎn)我感覺自己還要多學(xué)習(xí)，更加小心的在今后的工作中去注意，因?yàn)槲?、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報(bào)表也多，如果一不留神寫錯(cuò)了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。

四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期

我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友?qiáng)調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素!

我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。

如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情，將交期當(dāng)作是pmc、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。

由于我在我們公司作oqc時(shí)間還不長，也就只能總結(jié)出這么多了，寫的不好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒。

ipqc年終述職報(bào)告三

ipqc制程巡檢工作內(nèi)容介紹

一.產(chǎn)前工作準(zhǔn)備

1.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,確定生產(chǎn)機(jī)型的bom及ecn及配色方案與在線物料是否一致，確定檢驗(yàn)規(guī)范,若iqc進(jìn)料有樣品,則將樣品提供ipqc及生產(chǎn)檢驗(yàn)員，確認(rèn)進(jìn)料檢驗(yàn)是否有上線挑選;若是上線挑選,根據(jù)樣品由iqc指導(dǎo)在線操作員挑選的方法.

2.上線物料是否符合產(chǎn)品bom要求，小到螺絲大到紙箱，每換一箱(袋)物料是否及時(shí)確認(rèn),根據(jù)產(chǎn)品bom及ecn核對(duì)上線物料種類是否齊全,型號(hào)及規(guī)格是否正確.

3.是否懸掛sop/wi，排拉是否按工序流程安排

二.制程控制中工作內(nèi)容

記錄靜電環(huán)佩帶，檢測(cè)、記錄電批扭力1次/1h

記錄烙鐵溫度1次/1h，烙鐵是否有接地防漏電措施

樣板

樣板校對(duì)儀器、治具是否正常;確定在儀校有效期內(nèi);確認(rèn)設(shè)置的參數(shù)與產(chǎn)品要求一致

5.員工操作是否與作業(yè)指導(dǎo)書一致，下拉前5個(gè)產(chǎn)品是否從前跟到后，再次抽檢5個(gè)/2h/工位，進(jìn)行確認(rèn)

新員工是否重點(diǎn)巡查，特采、代用、試產(chǎn)、讓步放行的必須重點(diǎn)稽核、記錄情況及結(jié)果反饋

互檢合格品才下拉

8.不合格品是否有標(biāo)識(shí)，不合格品是否準(zhǔn)時(shí)記錄

影響訂單完成的，要及時(shí)發(fā)>反饋

10.測(cè)試工位(如：半成品測(cè)試與功能測(cè)試及外觀檢驗(yàn)工位)不良比例超過品質(zhì)目標(biāo)要填寫>并要追蹤處理結(jié)果

a.正常生產(chǎn)(量產(chǎn))

每小時(shí)出現(xiàn)單項(xiàng)不良率3%--5%需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析

每小時(shí)出現(xiàn)總不良率5%-10%需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析

b.試產(chǎn)

總不良率10%需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析

c.停線通知單

每小時(shí)單項(xiàng)不良率≥5%

每小時(shí)總項(xiàng)不良率≥8%

要求：工程分析1小時(shí)內(nèi)在線提供解決方案，若無回復(fù)，停線

半成品、成品擺放是否有落實(shí)狀態(tài)標(biāo)識(shí)及簽名

12.檢驗(yàn)報(bào)表記錄是否完整,清晰,是否一目了然,是否每小時(shí)核算記錄一次“總數(shù)”，“不良數(shù)”，“不良率”，是否每日產(chǎn)線qc測(cè)試報(bào)告有“測(cè)試總數(shù)”“不良總數(shù)”“總不良比率”?

統(tǒng)計(jì)不良及結(jié)果反饋，保留三現(xiàn)“現(xiàn)狀”“現(xiàn)物”“現(xiàn)場(chǎng)”

電池、觸片等及時(shí)更換及記錄(如，充電器充電口易損，導(dǎo)致手機(jī)充電器接口壞).

包裝、儲(chǔ)存不能有潛在影響品質(zhì).

外觀全部接受時(shí)需要求客戶進(jìn)行表單簽字確認(rèn)或簽限度樣.

17.客戶對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)變更要求需及時(shí)反饋到在線pqc及qa，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

18.根據(jù)qa抽檢結(jié)果，對(duì)在線pqc工作進(jìn)行評(píng)定及稽核，做周度總結(jié).

品管七大手法

七大手法：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖

一、檢查表

檢查表就是將需要檢查的內(nèi)容或項(xiàng)目一一列出，然后定期或不定期的逐項(xiàng)檢查，并將問題點(diǎn)記錄下來的方法，有時(shí)叫做查檢表或點(diǎn)檢表。

例如：點(diǎn)檢表、診斷表、工作改善檢查表、滿意度調(diào)查表、考核表、審核表、工程異常分析表等。

1、組成要素

①確定檢查的項(xiàng)目;②確定檢查的頻度;③確定檢查的人員。

2、實(shí)施步驟

①確定檢查對(duì)象;

②制定檢查表;

③依檢查表項(xiàng)目進(jìn)行檢查并記錄;

④對(duì)檢查出的問題要求責(zé)任單位及時(shí)改善;

⑤檢查人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)改善效果進(jìn)行確認(rèn);

⑥定期總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。

二、層別法

層別法就是將大量有關(guān)某一特定主題的觀點(diǎn)、意見或想法按組分類，將收集到的大量的數(shù)據(jù)或資料按相互關(guān)系進(jìn)行分組，加以層別。層別法一般和柏拉圖、直方圖等其它七大手法結(jié)合使用，也可單獨(dú)使用。

例如：抽樣統(tǒng)計(jì)表、不良類別統(tǒng)計(jì)表、排行榜等。

實(shí)施步驟：

① 確定研究的主題;

② 制作表格并收集數(shù)據(jù);

③ 將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行層別;

④ 比較分析，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出其內(nèi)在的原因，確定改善項(xiàng)目。

三、柏拉圖

柏拉圖的使用要以層別法為前提，將層別法已確定的項(xiàng)目從大到小進(jìn)行排列，再加上累積值的圖形。它可以幫助我們找出關(guān)鍵的問題，抓住重要的少數(shù)及有用的多數(shù)，適用于記數(shù)值統(tǒng)計(jì)，有人稱為abc圖，又因?yàn)榘乩瓐D的排序識(shí)從大到小，故又稱為排列圖。

1、分類

1)分析現(xiàn)象用柏拉圖：與不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

a品質(zhì)：不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等;

b成本：損失總數(shù)、費(fèi)用等;

c交貨期：存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等;

d安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等。

2)分析原因用柏拉圖：與過程因素有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

a操作者：班次、組別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況等;

b機(jī)器：設(shè)備、工具、模具、儀器等;

c原材料：制造商、工廠、批次、種類等;

d作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排等。

2、柏拉圖的作用

① 降低不良的依據(jù);

② 決定改善目標(biāo)，找出問題點(diǎn);

③ 可以確認(rèn)改善的效果。

3、實(shí)施步驟

①收集數(shù)據(jù)，用層別法分類，計(jì)算各層別項(xiàng)目占整體項(xiàng)目的百分?jǐn)?shù);

②把分好類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，由多到少進(jìn)行排列，并計(jì)算累計(jì)百分?jǐn)?shù);③繪制橫軸和縱軸刻度;

④繪制柱狀圖;

⑤繪制累積曲線;

⑥記錄必要事項(xiàng)

⑦分析柏拉圖

要點(diǎn)：a柏拉圖有兩個(gè)縱坐標(biāo)，左側(cè)縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額，右側(cè)縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額的累積百分?jǐn)?shù);b柏拉圖的橫坐標(biāo)一般表示檢查項(xiàng)目，按影響程度大小，從左到右依次排列;c繪制柏拉圖時(shí)，按各項(xiàng)目數(shù)量或金額出現(xiàn)的頻數(shù)，對(duì)應(yīng)左側(cè)縱坐標(biāo)畫出直方形，將各項(xiàng)目出現(xiàn)的累計(jì)頻率，對(duì)應(yīng)右側(cè)縱坐標(biāo)描出點(diǎn)子，并將這些點(diǎn)子按順序連接成線。

4、應(yīng)用要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

①柏拉圖要留存，把改善前與改善后的柏拉圖排在一起，可以評(píng)估出改善效果;②分析柏拉圖只要抓住前面的2~3項(xiàng)九可以了;

③柏拉圖的分類項(xiàng)目不要定得太少，5~9項(xiàng)教合適，如果分類項(xiàng)目太多，超過9項(xiàng)，可劃入其它，如果分類項(xiàng)目太少，少于4項(xiàng)，做柏拉圖無實(shí)際意義;

④作成的柏拉圖如果發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目分配比例差不多時(shí)，柏拉圖就失去意義，與柏拉圖法則不符，應(yīng)從其它角度收集數(shù)據(jù)再作分析;

⑤柏拉圖是管理改善的手段而非目的，如果數(shù)據(jù)項(xiàng)別已經(jīng)清楚者，則無需浪費(fèi)時(shí)間制作柏拉圖;

⑥其它項(xiàng)目如果大于前面幾項(xiàng)，則必須加以分析層別，檢討其中是否有原因;⑦柏拉圖分析主要目的是從獲得情報(bào)顯示問題重點(diǎn)而采取對(duì)策，但如果第一位的項(xiàng)目依靠現(xiàn)有條件很難解決時(shí)，或者即使解決但花費(fèi)很大，得不償失，那么可以避開第一位項(xiàng)目，而從第二位項(xiàng)目著手。

四、因果圖

所謂因果圖，又稱特性要因圖，主要用于分析品質(zhì)特性與影響品質(zhì)特性的可能原因之間的因果關(guān)系，通過把握現(xiàn)狀、分析原因、尋找措施來促進(jìn)問題的解決，是一種用于分析品質(zhì)特性(結(jié)果)與可能影響特性的因素(原因)的一種工具。又稱為魚骨圖。

1、分類

1)追求原因型：在于追求問題的原因，并尋找其影響，以因果圖表示結(jié)果(特性)與原因(要因)間的關(guān)系;

目標(biāo)如何達(dá)成，并以因果圖表示期望效果與對(duì)策的關(guān)系。

2、實(shí)施步驟

① 成立因果圖分析小組，3~6人為好，最好是各部門的代表;

② 確定問題點(diǎn);

③ 畫出干線主骨、中骨、小骨及確定重大原因(一般從機(jī)machine、料material、

法method、測(cè)measure、環(huán)environment六個(gè)方面全面找出原因);

④ 與會(huì)人員熱烈討論，依據(jù)重大原因進(jìn)行分析，找到中原因或小原因，繪至因果圖中;

⑤ 因果圖小組要形成共識(shí)，把最可能是問題根源的項(xiàng)目用紅筆或特殊記號(hào)標(biāo)識(shí);⑥ 記入必要事項(xiàng)

3、應(yīng)用要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

①確定原因要集合全員的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，集思廣益，以免疏漏;

②原因解析愈細(xì)愈好，愈細(xì)則更能找出關(guān)鍵原因或解決問題的方法;

③有多少品質(zhì)特性，就要繪制多少張因果圖;

④如果分析出來的原因不能采取措施，說明問題還沒有得到解決，要想改進(jìn)有效果，原因必須要細(xì)分，直到能采取措施為止;

⑤在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上客觀地評(píng)價(jià)每個(gè)因素的主要性;

⑥把重點(diǎn)放在解決問題上，并依結(jié)果”，分析后要提出對(duì)策時(shí)則放在“如何才能解決”;

why為何要做?(對(duì)象)

what做什么?(目的)

where在哪里做?(場(chǎng)所)

when什么時(shí)候做?(順序)

who誰來做?(人)

how用什么方法做?(手段)

how much花費(fèi)多少?(費(fèi)用)

⑦因果圖應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的問題來考慮;

⑧因果圖繪制后，要形成共識(shí)再?zèng)Q定要因，并用紅筆或特殊記號(hào)標(biāo)出;⑨因果圖使用時(shí)要不斷加以改進(jìn)。

五、散布圖

將因果關(guān)系所對(duì)應(yīng)變化的數(shù)據(jù)分別描繪在x-y軸坐標(biāo)系上,以掌握兩個(gè)變量之間是否相關(guān)及相關(guān)的程度如何,這種圖形叫做“散布圖”，也稱為“相關(guān)圖”。

1、分類

1)正相關(guān)：當(dāng)變量x增大時(shí)，另一個(gè)變量y也增大;

2)負(fù)相關(guān)：當(dāng)變量x增大時(shí)，另一個(gè)變量y卻減小;

3)不相關(guān)：變量x(或y)變化時(shí)，另一個(gè)變量并不改變;

4)曲線相關(guān)：變量x開始增大時(shí)，y也隨著增大，但達(dá)到某一值后，則當(dāng)x值增大時(shí)，y反而減小。

2、實(shí)施步驟

1)確定要調(diào)查的兩個(gè)變量，收集相關(guān)的最新數(shù)據(jù)，至少30組以上;

2)找出兩個(gè)變量的最大值與最小值，將兩個(gè)變量描入x軸與y軸;

3)將相應(yīng)的兩個(gè)變量，以點(diǎn)的形式標(biāo)上坐標(biāo)系;

制作者、制作時(shí)間等項(xiàng)目;

5)判讀散布圖的相關(guān)性與相關(guān)程度。

3、應(yīng)用要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

1)兩組變量的對(duì)應(yīng)數(shù)至少在30組以上，最好50組至100組，數(shù)據(jù)太少時(shí)，容易造成誤判;

2)通常橫坐標(biāo)用來表示原因或自變量，縱坐標(biāo)表示效果或因變量;

3)由于數(shù)據(jù)的獲得常常因?yàn)?m1e的變化，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的相關(guān)性受到影響，在這種情況下需要對(duì)數(shù)據(jù)獲得的條件進(jìn)行層別，否則散布圖不能真實(shí)地反映兩個(gè)變量之間的關(guān)系;

4)當(dāng)有異常點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即查找原因，而不能把異常點(diǎn)刪除;

5)當(dāng)散布圖的相關(guān)性與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不符時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步檢討是否有什么原因造成假象。

六、直方圖

直方圖是針對(duì)某產(chǎn)品或過程的特性值，利用常態(tài)分布(也叫正態(tài)分布)的原理，把50個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分組，并算出每組出現(xiàn)的次數(shù)，再用類似的直方圖形描繪在橫軸上。

1、實(shí)施步驟

1)收集同一類型的數(shù)據(jù);

2)計(jì)算極差(全距)r=xmax-xmin;

3)設(shè)定組數(shù)k：k=1+3.23logn

數(shù)據(jù)總數(shù) 50~100 100~250 250以上

組數(shù) 6~10 7~12 10~20

4)確定測(cè)量最小單位，即小數(shù)位數(shù)為n時(shí)，最小單位為10-n;

5)計(jì)算組距h，組距h=極差r/組數(shù)k;

下限值

第一組下限值=x??min-測(cè)量最小單位10-n/2

第二組下限值(第一組上限值)=第一組下限值+組距h;

7)計(jì)算各組的中心值，組中心值=(組下限值+組上限值)/2;

8)制作頻數(shù)表;

9)按頻數(shù)表畫出直方圖。

2、直方圖的常見形態(tài)與判定

1)正常型：是正態(tài)分布，服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律，過程正常;

2)缺齒型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律;

3)偏態(tài)型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律;

4)離島型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律;

5)高原型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律;

6)雙峰型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律;

7)不規(guī)則型：不是正態(tài)分布，不服從統(tǒng)計(jì)規(guī)律。

七、控制圖

1、控制圖法的涵義

影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，有靜態(tài)因素也有動(dòng)態(tài)因素，有沒有一種方法能夠即時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，以便改善生產(chǎn)過程，減少廢品和次品的產(chǎn)出?控制圖法就是這樣一種以預(yù)防為主的質(zhì)量控制方法，它利用現(xiàn)場(chǎng)收集到的質(zhì)量特征值，繪制成控制圖，通過觀察圖形來判斷產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況?？刂茍D可以提供很多有用的信息，是質(zhì)量管理的重要方法之一。

控制圖又叫管理圖，它是一種帶控制界限的質(zhì)量管理圖表。運(yùn)用控制圖的目的之一就是，通過觀察控制圖上產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布狀況，分析和判斷生產(chǎn)過程是否發(fā)生了異常，

一旦發(fā)現(xiàn)異常就要及時(shí)采取必要的措施加以消除，使生產(chǎn)過程恢復(fù)穩(wěn)定狀態(tài)。也可以應(yīng)用控制圖來使生產(chǎn)過程達(dá)到統(tǒng)計(jì)控制的狀態(tài)。產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布是一種統(tǒng)計(jì)分布.因此，繪制控制圖需要應(yīng)用概率論的相關(guān)理論和知識(shí)。

控制圖是對(duì)生產(chǎn)過程質(zhì)量的一種記錄圖形，圖上有中心線和上下控制限，并有反映按時(shí)間順序抽取的各樣本統(tǒng)計(jì)量的數(shù)值點(diǎn)。中心線是所控制的統(tǒng)計(jì)量的平均值，上下控制界限與中心線相距數(shù)倍標(biāo)準(zhǔn)差。多數(shù)的制造業(yè)應(yīng)用三倍標(biāo)準(zhǔn)差控制界限，如果有充分的證據(jù)也可以使用其它控制界限。

常用的控制圖有計(jì)量值和記數(shù)值兩大類，它們分別適用于不同的生產(chǎn)過程;每類又可細(xì)分為具體的控制圖，如計(jì)量值控制圖可具體分為均值極差控制圖、單值一移動(dòng)極差控制圖等。

2、控制圖的繪制

控制圖的基本式樣如圖所示，制作控制圖一般要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟：

①按規(guī)定的抽樣間隔和樣本大小抽取樣本;

②測(cè)量樣本的質(zhì)量特性值，計(jì)算其統(tǒng)計(jì)量數(shù)值;

③在控制圖上描點(diǎn);

④判斷生產(chǎn)過程是否有并行。

控制圖為管理者提供了許多有用的生產(chǎn)過程信息時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

①根據(jù)工序的質(zhì)量情況，合理地選擇管理點(diǎn)。管理點(diǎn)一般是指關(guān)鍵部位、關(guān)健尺寸、工藝本身有特殊要求、對(duì)下工存有影響的關(guān)鍵點(diǎn)，如可以選質(zhì)量不穩(wěn)定、出現(xiàn)不良品較多的部位為管理點(diǎn);

②根據(jù)管理點(diǎn)上的質(zhì)量問題，合理選擇控制圖的種類：

③使用控制圖做工序管理時(shí)，應(yīng)首先確定合理的控制界限：

④控制圖上的點(diǎn)有異常狀態(tài)，應(yīng)立即找出原因，采取措施后再進(jìn)行生產(chǎn)，這是控制圖發(fā)揮作用的首要前提;

⑤控制線不等于公差線，公差線是用來判斷產(chǎn)品是否合格的，而控制線是用來判斷工序質(zhì)量是否發(fā)生變化的;

⑥控制圖發(fā)生異常，要明確責(zé)任，及時(shí)解決或上報(bào)。

制作控制圖時(shí)并不是每一次都計(jì)算控制界限，那么最初控制線是怎樣確定的呢?如果現(xiàn)在的生產(chǎn)條件和過去的差不多，可以遵循以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，即延用以往穩(wěn)定生產(chǎn)的控制界限。下面介紹一種確定控制界限的方法，即現(xiàn)場(chǎng)抽樣法，其步驟如下：

①隨機(jī)抽取樣品50件以上，測(cè)出樣品的數(shù)據(jù)，計(jì)算控制界限，做控制圖;

②觀察控制圖是否在控制狀態(tài)中，即穩(wěn)定情況，如果點(diǎn)全部在控制界限內(nèi).而且點(diǎn)的排列無異常，則可以轉(zhuǎn)入下一步;

③如果有異常狀態(tài)，或雖未超出控制界限，但排列有異常，則需查明導(dǎo)致異常的原因，并采取妥善措施使之處在控制狀態(tài)，然后再重新取數(shù)據(jù)計(jì)算控制界限，轉(zhuǎn)入下一步;

④把上述所取數(shù)據(jù)作立方圖，將立方圖和標(biāo)準(zhǔn)界限(公差上限和下限)相比較，看是否在理想狀態(tài)和較理想狀態(tài)，如果達(dá)不到要求，就必須采取措施，使平均位移動(dòng)或標(biāo)準(zhǔn)偏差減少，采取措施以后再重復(fù)上述步驟重新取數(shù)據(jù)，做控制界限，直到滿足標(biāo)準(zhǔn)為止。

3、怎樣利用控制圖判斷異?，F(xiàn)象

用控制圖識(shí)別生產(chǎn)過程的狀態(tài)，主要是根據(jù)樣本數(shù)據(jù)形成的樣本點(diǎn)位置以及變化趨勢(shì)進(jìn)行分析和判斷.失控狀態(tài)主要表現(xiàn)為以下兩種情況：①樣本點(diǎn)超出控制界限;②樣本點(diǎn)在控制界限內(nèi)，但排列異常。當(dāng)數(shù)據(jù)點(diǎn)超越管理界限時(shí)，一般認(rèn)為生產(chǎn)過程存在異?，F(xiàn)象，此時(shí)就應(yīng)該追究原因，并采取對(duì)策。排列異常主要指出現(xiàn)以下幾種情況： ③連續(xù)七個(gè)以上的點(diǎn)全部偏離中心線上方或下方，這時(shí)應(yīng)查看生產(chǎn)條件是否出現(xiàn)了變化。④連續(xù)三個(gè)點(diǎn)中的

兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)入管理界限的附近區(qū)域(指從中心線開始到管理界限的三分之二以上的區(qū)域)，這時(shí)應(yīng)注意生產(chǎn)的波動(dòng)度是否過大。⑤點(diǎn)相繼出現(xiàn)向上或向下的趨勢(shì)，表明工序特性在向上或向下發(fā)生著變化。 ⑥點(diǎn)的排列狀態(tài)呈周期性變化，這時(shí)可對(duì)作業(yè)時(shí)間進(jìn)行層次處理，重新制作控制圖，以便找出問題的原因。 控制圖對(duì)異?，F(xiàn)象的揭示能力，將根據(jù)數(shù)據(jù)分組時(shí)各組數(shù)據(jù)的多少、樣本的收集方法、層別的劃分不同而不同。不應(yīng)僅僅滿足于對(duì)一份控制圖的使用，而應(yīng)變換各種各樣的數(shù)據(jù)收取方法和使用方法，制作出各種類型的圖表，這樣才能收到更好的效果。

值得注意的是，如果發(fā)現(xiàn)了超越管理界限的異?，F(xiàn)象，卻不去努力追究原因，采取對(duì)策，那么盡管控制圖的效用很好.也只不過是空紙一張。

品管新七大手法

☆ 關(guān)聯(lián)圖

☆ 系統(tǒng)圖

☆ 親和圖

☆ 矩陣圖

☆ pdpc法(過程決策方法)

☆ 箭條圖

☆ 數(shù)據(jù)矩陣解析法

質(zhì)量管理八大原則

1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):

組職依存于顧客,因此組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿求滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望.

2.領(lǐng)導(dǎo)作用:

領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨和方向,他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境.

3.全員能與:

各級(jí)人員都是組織人,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益,

4.過程方法:

將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果.

5.管理的系統(tǒng)方法:

將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別,理解和管理有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性的效率.

6.持續(xù)改進(jìn):

持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織上的一個(gè)永恒目標(biāo).

7.基于事實(shí)的決策方法:

有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上.

8.與供方互利的關(guān)系:

組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力.

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇8)

科級(jí)年終述職報(bào)告匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！今天，我非常榮幸地站在這里，向大家匯報(bào)我在過去一年工作中的成果與收獲。我在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，也要感謝各位同事的合作和幫助。在各位的支持下，我得以充分發(fā)揮自己的能力，取得了一些值得分享的經(jīng)驗(yàn)與成就。

詳細(xì)豐富且有條理的工作總結(jié)

在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營銷工作。經(jīng)過一年的努力，我成功地推動(dòng)了公司的銷售業(yè)績(jī)提升。首先，我組織了一次市場(chǎng)調(diào)研，詳細(xì)了解了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況?；谑袌?chǎng)調(diào)研的結(jié)果，我精心策劃了一系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括線上線下的宣傳和促銷活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅提升了公司產(chǎn)品的知名度，也增加了銷售渠道和銷售額。同時(shí)，我還與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，通過制定有效的銷售策略和銷售培訓(xùn)，提升了銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。

另外，在營銷工作中，我注重與客戶的溝通和建立良好的關(guān)系。通過參加行業(yè)展會(huì)和客戶見面會(huì)，我成功地?cái)U(kuò)大了客戶群體，并且開發(fā)了一些重要的合作伙伴關(guān)系。同時(shí)，我也傾聽客戶的反饋和需求，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，我?guī)椭沮A得了更多客戶的信任和支持。

除了市場(chǎng)營銷工作，我還積極參與公司的項(xiàng)目管理工作。在項(xiàng)目中，我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的角色，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制。通過有效地組織和協(xié)調(diào)各方資源，我成功地推動(dòng)了多個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，并取得了預(yù)期結(jié)果。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)，通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)的整體能力和凝聚力。

創(chuàng)新思維與個(gè)人成長

除了在工作中取得的成果，我還注重自身的提升和創(chuàng)新思維的發(fā)展。我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我還關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，通過閱讀書籍和參加行業(yè)會(huì)議，不斷拓寬自己的視野和思維。在項(xiàng)目中，我也積極探索新的工作方法和管理理念，幫助公司更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。

同時(shí)，我還注重個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升。在過去一年中，我積極參加公開演講和主持會(huì)議，提升自己的溝通和表達(dá)能力。我還參加了一些領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)如何更好地管理團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)成員。通過自己的努力和不斷學(xué)習(xí)，我逐漸成長為一名全面發(fā)展的科級(jí)干部。

展望未來和工作計(jì)劃

在新的一年里，我將繼續(xù)致力于公司的發(fā)展和創(chuàng)新。首先，我將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作，深化產(chǎn)品品牌推廣和渠道拓展，助力公司實(shí)現(xiàn)更快速的增長。同時(shí)，我也將持續(xù)關(guān)注客戶的需求和市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整營銷策略，確保公司一直處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

此外，在項(xiàng)目管理方面，我將進(jìn)一步提升自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，努力推動(dòng)更多項(xiàng)目的成功實(shí)施。我將建立更好的項(xiàng)目管理制度和流程，提升項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量，確保項(xiàng)目按時(shí)交付并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

最后，我將繼續(xù)注重個(gè)人的成長和自我提升，通過不斷學(xué)習(xí)和不斷挑戰(zhàn)自己，提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信，只有不斷進(jìn)取和創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)公司和市場(chǎng)的需求，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)

在過去的一年里，我積極履行工作職責(zé)，取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方。在新的一年里，我將繼續(xù)保持專業(yè)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，全力以赴地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我一定能夠取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！

謝謝大家！

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇9)

空分年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻，我很榮幸能向大家作出我的年終述職報(bào)告。在過去的一年中，我在空分公司的工作中取得了一些成績(jī)，并遇到了一些挑戰(zhàn)，下面就是我的總結(jié)與反思。

首先，我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取，不斷地提高自己的績(jī)效表現(xiàn)。我在銷售工作方面取得了明顯進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷售量的大幅提升。同時(shí)，我還積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展與品牌建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量。

其次，我在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，有效地提升了公司的整體運(yùn)營效率。對(duì)于銷售業(yè)務(wù)中的問題，我總是能夠快速解決，并用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供更好的服務(wù)，并能幫助公司更有效的開展業(yè)務(wù)。此外，我還會(huì)主動(dòng)收集客戶的反饋意見，以便及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式，提高客戶服務(wù)滿意度。

再次，在工作中我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與成長，通過學(xué)習(xí)不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平，并且將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中，促進(jìn)了工作的更好開展。除此之外，我還會(huì)定時(shí)參加公司及行業(yè)的培訓(xùn)、講座等，以充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，保持對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)的敏感性和洞察力，并能夠更好地為客戶及公司做出決策和推動(dòng)工作。

最后，在過去一年的工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。比如，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化、同行競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及公司內(nèi)部的調(diào)整等，我需要不斷適應(yīng)變化，并不斷地總結(jié)和反思自己的不足，尋求變革和創(chuàng)新，穩(wěn)定和提高自己的工作績(jī)效，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，發(fā)揮個(gè)人長處，提升自己的綜合素質(zhì)和能力，進(jìn)一步拓寬思路，深度挖掘資源，為公司的發(fā)展永續(xù)獻(xiàn)力，從而更好地完成銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。

謝謝大家！

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇10)

疼痛科年終述職報(bào)告：為患者緩解疼痛

在過去的一年里，我們疼痛科團(tuán)隊(duì)一直致力于為患者緩解疼痛。我們秉持著“患者至上，科學(xué)治療”的理念，不斷探索新的治療方法和策略，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

針對(duì)各類疼痛病癥，我們采用了多種治療手段，如藥物治療、物理治療、手術(shù)治療、心理治療等。我們注重以多學(xué)科的角度來看待每位患者的疼痛問題，并制定個(gè)性化的治療方案，以最符合患者實(shí)際情況的方式，緩解患者的疼痛問題。我們的團(tuán)隊(duì)還積極參與臨床研究，開展各項(xiàng)科研工作，不斷更新和完善治療方案。

在治療過程中，我們堅(jiān)持在一線與患者面對(duì)面交流，聽取他們的意見和反饋，及時(shí)糾正治療中的不足，不斷完善自身治療技能和服務(wù)質(zhì)量。我們還致力于提高患者的自我管理和自我認(rèn)知能力，以減少疼痛的再次發(fā)作。

我們的工作不僅是為了緩解患者的疼痛，更是為了把我們的經(jīng)驗(yàn)和技能傳遞給更多的人。在過去的一年里，我們通過多種形式積極宣傳疼痛科的相關(guān)知識(shí)和技能，讓更多的人了解和掌握疼痛科的治療手段，為更多的人帶來幫助。

當(dāng)然，我們?cè)诠ぷ髦幸灿龅搅烁鞣N各樣的困難和挑戰(zhàn)，比如一些疑難雜癥的治療難度較大，或者患者自身意識(shí)狀態(tài)差，難以配合治療。但是，我們并沒有因此而放棄，而是以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，更專業(yè)的技術(shù)，最終為患者解決了他們的困難。

我們疼痛科團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為更多的患者盡職盡責(zé)地提供服務(wù)。我們將一如既往地創(chuàng)新和改進(jìn)治療手段，努力為疼痛患者帶來更加明顯的療效。我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，合作無間，能夠更好地完成我們的使命，為患者緩解疼痛所付出的一切努力都將獲得回報(bào)。

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇11)

消控年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好！我是市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)處的小明，今天我為大家奉上2021年度的述職報(bào)告。

首先，我們來回顧一下過去一年的工作。面臨新冠疫情的沖擊，市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)積極應(yīng)對(duì)，制定出有針對(duì)性的工作方案和措施，保障了全市廣大消費(fèi)者的權(quán)益。我們也積極配合市政府的疫情防控工作，推動(dòng)各類消費(fèi)場(chǎng)所、企業(yè)開展疫情防控宣傳，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，迅速對(duì)發(fā)現(xiàn)的疫情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管和處置。

同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)購、二手車、旅游等領(lǐng)域的監(jiān)管，推動(dòng)電商平臺(tái)履行平等交易、明示商品真實(shí)信息等義務(wù)，提高消費(fèi)者訴求的滿意度。組織實(shí)施了以線上咨詢?yōu)橹鞯南M(fèi)糾紛預(yù)處理，為消費(fèi)者提供權(quán)益保障和便利化的服務(wù)。在質(zhì)量安全領(lǐng)域，市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)涉及生命健康的食品、藥品等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，開展了長期監(jiān)督和專項(xiàng)檢查。

在全市范圍內(nèi)，我們組織消費(fèi)者權(quán)益大講堂、消費(fèi)熱線、微博微信等多種形式的宣傳活動(dòng)，提高了廣大消費(fèi)者的知曉度和安全意識(shí)，進(jìn)一步完善了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。我們還積極參與各類消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法、法規(guī)制定和修訂，為保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益提供法律支持。

除此之外，我們還利用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了信息化管理平臺(tái)的全面升級(jí)，提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

總之，我覺得我們?nèi)ツ暝诟黜?xiàng)工作中都付出了較大的努力，也取得了明顯的成效。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中存在的不足和問題，比如工作過程中的參與性和協(xié)作性亟待提高，信息化管理平臺(tái)的運(yùn)用還有待加強(qiáng)等等。我們會(huì)進(jìn)一步深入思考和研究、展開探索，將在新的年度中不斷進(jìn)步，為廣大消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)。

謝謝大家的聆聽！

個(gè)人年終述職報(bào)告(篇12)

企業(yè)員工年終述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到了又一個(gè)年度的尾聲，通過此次年終述職報(bào)告，向大家匯報(bào)本年度的工作情況、成果和收獲，同時(shí)也對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以期能夠不斷提升自己，更好地為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

回顧過去的一年，我深感自己得到了公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持和幫助，在這里，我要向你們表示衷心的感謝。本年度，我主要從以下幾個(gè)方面展開述職：

對(duì)于崗位職責(zé)的履行我付出了大量的努力。在上一年的年度工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步明確了自己的工作重點(diǎn)，并且在此過程中牢記公司的使命和核心價(jià)值。通過努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，我積極參與到各項(xiàng)項(xiàng)目中，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我傾聽他人意見，提出自己的建議，并迅速適應(yīng)各種工作環(huán)境，以確保項(xiàng)目能夠高質(zhì)量地完成。我亦通過不斷學(xué)習(xí)，提升了自己的溝通能力和解決問題的能力，使得工作更加高效、順利。

我注重了職業(yè)成長和自我提升。在這一年中，我有幸參加了公司舉辦的各種培訓(xùn)和培訓(xùn)課程，通過與同事的交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平，并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。同時(shí)，我也積極參與行業(yè)講座、論壇等活動(dòng)，并主動(dòng)研讀相關(guān)專業(yè)書籍，保持對(duì)行業(yè)前沿發(fā)展的關(guān)注。通過這些努力，我確信自己已經(jīng)取得了顯著的職業(yè)成長和進(jìn)步。

我注重了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力的培養(yǎng)。作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，我始終認(rèn)真對(duì)待與團(tuán)隊(duì)成員的交流和協(xié)作，并積極主動(dòng)地與他們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我以真誠、友善的態(tài)度與他人相處，善于理解和尊重他人的意見和觀點(diǎn)，保持公正、平等的處事原則。同時(shí)，我也發(fā)揮自己的專業(yè)技能和知識(shí)，為團(tuán)隊(duì)提供有力的支持和幫助，確保團(tuán)隊(duì)的工作能夠順利進(jìn)行。

我注重了工作態(tài)度和職業(yè)道德的培養(yǎng)。在過去的一年中，我時(shí)刻以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神為工作負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的制度和規(guī)定。同時(shí)，我也積極參與到公司的公益活動(dòng)中，并在日常工作中倡導(dǎo)綠色環(huán)保、健康生活的理念，力求在工作中展現(xiàn)出良好的社會(huì)責(zé)任感。

通過一年的努力和奮斗，我對(duì)自己在工作和職業(yè)生涯方面的成長和進(jìn)步感到非常滿意。我清楚地認(rèn)識(shí)到自己在一些方面還存在不足，比如溝通能力還有待提升，項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)有所欠缺等等。因此，明年我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展，不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能，努力提高自己在崗位上的綜合素質(zhì)和能力。

我要再次感謝公司及同事們對(duì)我的信任和支持，讓我成長為一個(gè)更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。我將倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量，同時(shí)也希望能夠與大家共同進(jìn)步，攜手共創(chuàng)更加美好的明天。

致以最真誠的祝福。

XXX

上崗述職報(bào)告(匯編十一篇)

幼兒教師教育網(wǎng)特別推薦的“上崗述職報(bào)告”一定能夠給您留下深刻的印象，您是否正在準(zhǔn)備寫范文呢？范文無時(shí)無刻不在影響我們。范文的用詞精致，值得我們推敲，閱讀之后您可能會(huì)有新的體驗(yàn)和想法！

上崗述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好。

非常感激組織給我提供這次匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)。三年前，我曾站在這里鄭重承諾，如果我擔(dān)任中層正職，我將以服務(wù)全區(qū)、服務(wù)大局為宗旨，以工作求一流、服務(wù)求一流為目標(biāo)，大事要事抓突破，難點(diǎn)熱點(diǎn)抓創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)交辦抓效率，服務(wù)基層上檔次，真正做到學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做官，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。三年來，每每想到我的承諾，點(diǎn)點(diǎn)滴滴我不敢懈怠，為兌現(xiàn)承諾，作為處長，我從學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做官，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)四個(gè)方面進(jìn)行了不斷的充實(shí)和提高。

一是抓重點(diǎn)亮點(diǎn)，破難點(diǎn)熱點(diǎn)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，初步學(xué)會(huì)了做事。工作中圍繞大事搞突破，充分發(fā)揮職能作用，找準(zhǔn)人事管理工作的切入點(diǎn)，人事編制管理工作進(jìn)一步規(guī)范；加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)和溝通，提高執(zhí)行工作的精準(zhǔn)度，處室整體工作全面提升。

二、既當(dāng)伯樂，也做孺子牛，培養(yǎng)隊(duì)伍與率先垂范并舉，初步學(xué)會(huì)了做官。我個(gè)人在加班加點(diǎn)，率先垂范的同時(shí)，注重強(qiáng)化處室內(nèi)部柔性管理，倡導(dǎo)快樂工作，以博大的心對(duì)待下屬，以善良的心對(duì)待其他同事，將勞碌的心全部留給自己。以真誠帶動(dòng)全處人員，以富有藝術(shù)的方法推進(jìn)工作。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，處室全體人員機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、綜合能力和單兵作戰(zhàn)能力全面提高，較好地履行了處長的職責(zé)。

三、既當(dāng)千里馬，也做老黃牛，提高能力和勤奮苦干共存，初步學(xué)會(huì)了做人。一方面勇當(dāng)千里馬，各項(xiàng)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，一方面甘作老黃牛，以勤奮和敬業(yè)為本色，以奉獻(xiàn)真誠為已任，努力做一個(gè)能想事、能干事、干成事的合格干部，個(gè)人綜合能力，特別是組織能力和綜合協(xié)調(diào)能力有明顯提高。

四、以學(xué)習(xí)為快樂，理論水平與業(yè)務(wù)技能同步提高，初步學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)。多年的積累讓我享受到了學(xué)習(xí)成功的快樂。02年5月全市公開選拔副處級(jí)干部，在參與的576人中，本人以綜合成績(jī)前60名，專業(yè)知識(shí)前10名，小組第5的身份取得面試資格。02年10月，我以高于分?jǐn)?shù)近30分通過全國MPA資格考核。

以上四個(gè)學(xué)會(huì)，讓本處的工作得到最完美的回報(bào)，為全面完成各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是圍繞全區(qū)中心工作搞突破，建立完善了立體交叉考核體系。重點(diǎn)圍繞目標(biāo)責(zé)任制考核等大事要事，圓滿組織完成四個(gè)年度的目標(biāo)責(zé)任制考核工作，從動(dòng)員部署、組織考核、匯總匯報(bào)到全區(qū)表彰大會(huì)的召開，工作緊張有序，沒出現(xiàn)任何問題；同時(shí)注重與大事要事相結(jié)合，立足于考核內(nèi)容的創(chuàng)新，對(duì)全區(qū)考核辦法進(jìn)行十多次修改完善，全區(qū)立體交叉考核體系更加規(guī)范。

二是圍繞打造全區(qū)體制優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)編制工作與全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn)。全面完成機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作，編印了16萬字的機(jī)構(gòu)改革資料匯編，規(guī)范了全定崗定員工作，人事調(diào)配與編制工作的銜接進(jìn)一步協(xié)調(diào)；配合實(shí)施《行政許可法》，從機(jī)構(gòu)編制方面理順了行政執(zhí)法主體，規(guī)范了事業(yè)單位登記工作，為規(guī)范全區(qū)依法行政創(chuàng)造條件；高質(zhì)量地完成了區(qū)劃調(diào)整后機(jī)構(gòu)編制的接收和調(diào)整工作。

三是圍繞創(chuàng)一流佳績(jī)，狠抓調(diào)研和各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。對(duì)處室工作程序、職責(zé)分工進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整；對(duì)機(jī)構(gòu)編制文件按設(shè)置及沿革進(jìn)行分類檢索，提高查閱文件的精確度和效率；強(qiáng)化機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)一步明確了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員核增、核減的程序；以提高個(gè)人寫作水平和推動(dòng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化信息調(diào)研工作，信息工作量歷年列全局前列。

以上成績(jī)的取得，是局黨委大力支持的結(jié)果，也是各處室大力配合的結(jié)果，也是全處人員共同努力的結(jié)果。

當(dāng)然，金無足赤，人無完人，個(gè)人不盡人意的地方還有很多，表現(xiàn)在具體工作中，存在自滿情緒，缺乏爭(zhēng)創(chuàng)一流的動(dòng)力；抓落實(shí)的措施和力度不夠，工作主動(dòng)性還需一步的改進(jìn)；重大問題面前有時(shí)有急燥情緒，多數(shù)時(shí)候是欲速則不達(dá)，得不償失。以上的不足我將在今后工作中進(jìn)一步克服。

最后借此機(jī)會(huì)，對(duì)三年來關(guān)心我、教育我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意，對(duì)支持我、幫助我的各個(gè)處室和每一個(gè)同志表示誠摯的謝意，也歡迎大家在今后的工作中一如既往地支持我，關(guān)愛我、教育我。以上不對(duì)的地方，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家。

述職人：

20xx年xx月xx日

上崗述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫王娜，中共黨員，中學(xué)一級(jí)教師，多年來我憑著“敬業(yè)、修的、求實(shí)、進(jìn)取”的態(tài)度，在德育處工作和鼓樂隊(duì)訓(xùn)練方面，得到大家的認(rèn)可。多年考核優(yōu)秀，并獲得優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵的稱號(hào)。感謝學(xué)校給了我一個(gè)參加了心理健康教師的上崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；感謝學(xué)校從教師的個(gè)人發(fā)展考慮讓我能夠有機(jī)會(huì)站在這里參加競(jìng)聘。

競(jìng)聘的理由：

1、發(fā)自內(nèi)心的喜歡心理健康教育這門學(xué)科，從20xx年開始就比較關(guān)注心理方面的內(nèi)容，撰寫《心理健康教育初探》在《房山教育》發(fā)表。

2、具有初級(jí)教師資格證書和心理健康教育上崗證書，擁有競(jìng)聘的硬件條件。

3、具有3年的心理健康教育課程的授課經(jīng)驗(yàn)。

在沒有教材的情況下，我把學(xué)生心理發(fā)展中產(chǎn)生的實(shí)際問題作為教學(xué)內(nèi)容，如：《規(guī)劃職業(yè)生涯》、《打破思維定勢(shì)》等。

在崇尚發(fā)展性心理輔導(dǎo)理念的今天，我嘗試著以“游戲活動(dòng)”為中介，讓學(xué)生通過游戲活動(dòng)的參與，自由表露自己的情緒和內(nèi)心思想，體驗(yàn)與反思自己的行為，分享同伴的經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到某種建設(shè)性效果。如：《感悟人生----搶鞋》、《體驗(yàn)合作----搭塔》等等。不但孩子們喜歡這種授課方式，而且我的論文《游戲在心理健康教育中的作用》也在《周中教研》?？l(fā)表。

我積極參加校內(nèi)外教研活動(dòng)和做課、評(píng)課活動(dòng)，錄像課《體驗(yàn)合作----搭塔》獲市級(jí)二等獎(jiǎng)；教學(xué)案例獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)；《房山區(qū)高中教師新課程實(shí)施情況調(diào)查報(bào)告》獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)；論文《淺談班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的原則》獲國家級(jí)二等獎(jiǎng)；教學(xué)設(shè)計(jì)《健康交往，增進(jìn)友誼》獲國家級(jí)二等獎(jiǎng)。

4、具有心理健康教育工作的能力：

a、積極參加震后心理援助的培訓(xùn)，用最短的時(shí)間和災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)來的孩子建立信任關(guān)系，幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境；

b、接待來訪學(xué)生12人，傾聽他們的心聲，幫助他們解決困惑。撰寫案例《做鬼夢(mèng)的女孩》已上交；

c、應(yīng)邀為學(xué)校業(yè)余黨校學(xué)員，進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)；

d、應(yīng)邀為高三（4）班，進(jìn)行高三考前輔導(dǎo)；

e、協(xié)助學(xué)校規(guī)劃咨詢室的建設(shè)等等。

如果我能競(jìng)聘上崗，我有三個(gè)設(shè)想：

一、更好的利用心理輔導(dǎo)室，使其真正成為學(xué)生的心語小屋；

二、開設(shè)陽光心語信箱，及時(shí)回復(fù)孩子們的來信。

三、協(xié)助學(xué)校組建心理健康教研組，和更多的老師一起參與心理健康教育工作。

我喜歡這樣一句話“當(dāng)我們把鮮花送給別人時(shí)，首先聞到花香的是自己?！蔽乙彩沁@樣做的，送花與人，服務(wù)于人，享受著助人自助的快樂。在大家的支持下，心理健康教育有了很好的起步。今年，我再次競(jìng)聘心理健康教師這個(gè)崗位，我沒有感召世人的豪言，只有“學(xué)習(xí)身邊人，做好崗位事”的平常心。工作中我將不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中我將不斷完善，用“責(zé)任”和“愛”對(duì)待工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為一線教師和全體學(xué)生熱情服務(wù)。

謝謝大家！

上崗述職報(bào)告 篇3

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。熱點(diǎn)閱讀：

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。

后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。

容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：

一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

上崗述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好，今天為了競(jìng)聘小學(xué)高級(jí)教師我第2次向大家述職。在這條充滿著坎坷與險(xiǎn)阻的競(jìng)聘道路上，經(jīng)過失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。

我出生于1971年，在上世紀(jì)八十年代就成為一名光榮的小學(xué)教師，至今已有快有25年的教齡了。這25年來一直擔(dān)任小學(xué)語文，英語教學(xué)兼班主任工作。2000年12月取得大專文憑，在20XX年、12、13、年連續(xù)被評(píng)為縣，鄉(xiāng)級(jí)“優(yōu)秀教師”及“優(yōu)秀班主任”稱號(hào)。參加了20XX年全省中小學(xué)優(yōu)秀班主任培訓(xùn)并于取得了合格證書。在20XX年4月全縣小學(xué)語文教師基本功硬筆書法競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng)。在20XX年學(xué)生電腦制作競(jìng)賽活動(dòng)中獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。在20XX，20XX，20XX年分別獲得全縣小學(xué)自制教具評(píng)比中二等獎(jiǎng)或三等獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書。

自從參加

工作以來，我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并積極撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)筆記，自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中，我能服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從大局出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人得失，與同事坦誠相待，真誠待人，相處關(guān)系融洽。

記得那是95年9月，我的女兒剛剛滿月，尚在哺乳期間，正需要母親的照應(yīng)，而面對(duì)班上幾十名剛剛?cè)雽W(xué)孩子家長期待的目光，我感到肩頭的重?fù)?dān)是沉甸甸的。我克服重重困難，每天堅(jiān)持早上提前半小時(shí)到校，放學(xué)送走最后一個(gè)孩子。安全送回了學(xué)生，回到家時(shí)女兒早已餓得哇哇大哭，臉上掛著淚水，我心疼不已，而想到班上的孩子還在等著我。第二天，我又照例早早趕到學(xué)?！兄x這段經(jīng)歷，正是體驗(yàn)了為人母的艱辛與不易，才更深刻體會(huì)到作為一名教師肩頭的責(zé)任重大：家長把孩子交到學(xué)校，學(xué)校把重?fù)?dān)交給我們，作為一名班主任，我們有責(zé)任挑起這副重?fù)?dān)。在二十幾年的班主任工作中，我可以自豪地說我始終以滿腔的熱忱對(duì)待工作，從不因自己個(gè)人的得失而對(duì)工作有所松懈，從不因?qū)W生的家庭背景不同而對(duì)學(xué)生的態(tài)度有所不同，對(duì)待學(xué)生公平公正。二十五年來，我所帶的班級(jí)曾多次獲得校級(jí)“文明班級(jí)”的稱號(hào)。

班主任工作任重而道遠(yuǎn)，充滿艱辛。帶好一個(gè)班級(jí)可不容易，這是對(duì)我的工作能力的挑戰(zhàn)。怎樣帶好班級(jí)，改變所帶班級(jí)一系列不良現(xiàn)象呢?我想家長對(duì)教師的信任是教師管理好班級(jí)的基礎(chǔ)，教師對(duì)學(xué)生高度的責(zé)任心是改善家長和老師關(guān)系的潤滑劑，而教師過硬的教學(xué)能力是贏得家長信任的先決條件。于是，我從三個(gè)方面著手努力：一是一視同仁地對(duì)待學(xué)生，首先從學(xué)生最敏感的位置著手，公正的按照學(xué)生的個(gè)子高矮采用前后輪流坐，不搞特殊化，不設(shè)關(guān)系戶;二是采用多種方式創(chuàng)造機(jī)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生熱愛讀書，讓學(xué)生在書籍中汲取營養(yǎng)，做一個(gè)誠實(shí)守信、知錯(cuò)就改的好學(xué)生，避免因孩子之間的矛盾而引起家長間不必要的紛爭(zhēng)。三是提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得家長的信任。我每天都堅(jiān)持早到校，帶領(lǐng)學(xué)生讀書;優(yōu)化課堂教學(xué)，減少作業(yè)量，要求學(xué)生兩周讀完一本書，在課時(shí)很緊的情況下每周專門抽一堂課開展“讀書交流會(huì)”;通過校訊通和電話或面談的方式加強(qiáng)與家長的交流。作為一名語文教師，我積極鉆研教學(xué)，閱讀專業(yè)書籍，力求提高教學(xué)效率，向“四十分”要質(zhì)量。我堅(jiān)持寫教學(xué)反思、教學(xué)札記并積極撰寫教學(xué)論文，歷年來在上級(jí)主管部門組織的工作督導(dǎo)檢查中，無論是所抽聽的常規(guī)課還是備課本子，都能獲得好評(píng)。我積極參與課題研究，努力探索，勇于創(chuàng)新，在20XX年所撰寫的電教論文《農(nóng)村老師的最愛》，所提交的題為《火燒云》的教學(xué)課例在南昌市小學(xué)語文“有效教學(xué)”主題優(yōu)秀成果評(píng)選活動(dòng)中，撰寫的論文《以“純真的童眼”探知童心》均榮獲南昌市教育學(xué)會(huì)二等獎(jiǎng)。20XX年所撰寫的論文《淺談一年級(jí)拼音教學(xué)》在江西省教育學(xué)會(huì)小學(xué)語文教學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)上被評(píng)為三等獎(jiǎng)。

“一份耕耘，一份收獲。”自任現(xiàn)職以來，所帶的語文學(xué)科及英語學(xué)科均在全鄉(xiāng)組織的考試中獲得了較好的成績(jī)。20**至20**年任教的三年級(jí)語文英語獲全鄉(xiāng)前三名。20**至20**年任教的四年級(jí)語文及思品自然獲全鄉(xiāng)前三名。在20**至20**任教的科目成績(jī)均在全鄉(xiāng)前列。20XX年至今榮獲多次素質(zhì)教育獎(jiǎng)。并連續(xù)多次在全?？?jī)效考評(píng)中，考核分排全校第一。

在此，我向大家表示深深的謝意。同時(shí)，也希望你們的評(píng)審再一次點(diǎn)燃我工作的熱情!最后，祝大家身體健康，工作順利!

上崗述職報(bào)告 篇5

競(jìng)聘護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：首先十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我參與這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)諄諄教導(dǎo)和事無巨細(xì)的幫扶，使我鼓足勇氣站在競(jìng)聘護(hù)士長這個(gè)講臺(tái)上，我有信心也有決心迎接人生歷程中這個(gè)嶄新的挑戰(zhàn)。我叫XXX，今年XXX歲，XXXX年畢業(yè)于**醫(yī)學(xué)院，現(xiàn)在職研究生在讀。中共預(yù)備黨員?，F(xiàn)就職于急診神經(jīng)科，任主管護(hù)師。連續(xù)X年的臨床工作實(shí)踐，經(jīng)過急診門診、普外科、心內(nèi)科、綜合ICU等相關(guān)科室學(xué)習(xí)，能于拼搏進(jìn)取，敢于開拓創(chuàng)新，并始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，急救技能及業(yè)務(wù)知識(shí)有了明顯提高，使我具備了一名優(yōu)秀護(hù)士的綜合素質(zhì)。如果能夠競(jìng)聘為護(hù)士長，我要做好三個(gè)方面的工作：一、精心規(guī)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，服從護(hù)理部統(tǒng)一安排部署，緊密結(jié)合科室的工作實(shí)際，認(rèn)真制定科室的工作規(guī)劃，有計(jì)劃有步驟的開展工作，做到工作有計(jì)劃、任務(wù)有分工、事后有總結(jié)，把每項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，既要不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能，又要狠抓科室綜合管理，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展。要處理好個(gè)人與科室成員之間的關(guān)系和、友情與原則之間的關(guān)系，大事講原則小事講風(fēng)格，做到放權(quán)不放任，工作中統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮科室人員的聰明才智，做到人盡其才物盡其用，提高工作的積極性主動(dòng)性，努力在科室中形成濃厚的工作氛圍。

上崗述職報(bào)告 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好，今天為了競(jìng)聘小學(xué)高級(jí)教師我第2次向大家述職。在這條充滿著坎坷與險(xiǎn)阻的競(jìng)聘道路上，經(jīng)過失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。

我出生于1971年，在上世紀(jì)八十年代就成為一名光榮的小學(xué)教師，至今已有快有25年的教齡了。這25年來一直擔(dān)任小學(xué)語文，英語教學(xué)兼班主任工作。2000年12月取得大專文憑，在2013年、12、13、年連續(xù)被評(píng)為縣，鄉(xiāng)級(jí)“優(yōu)秀教師”及“優(yōu)秀班主任”稱號(hào)。參加了2013年全省中小學(xué)優(yōu)秀班主任培訓(xùn)并于取得了合格證書。在2017年4月全縣小學(xué)語文教師基本功硬筆書法競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng)。在2017年學(xué)生電腦制作競(jìng)賽活動(dòng)中獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。在2013，2015，2017年分別獲得全縣小學(xué)自制教具評(píng)比中二等獎(jiǎng)或三等獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書。

自從參加 工作以來，我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并積極撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)筆記，自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中，我能服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從大局出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人得失，與同事坦誠相待，真誠待人，相處關(guān)系融洽。

記得那是95年9月，我的女兒剛剛滿月，尚在哺乳期間，正需要母親的照應(yīng)，而面對(duì)班上幾十名剛剛?cè)雽W(xué)孩子家長期待的`目光，我感到肩頭的重?fù)?dān)是沉甸甸的。我克服重重困難，每天堅(jiān)持早上提前半小時(shí)到校，放學(xué)送走最后一個(gè)孩子。安全送回了學(xué)生，回到家時(shí)女兒早已餓得哇哇大哭，臉上掛著淚水，我心疼不已，而想到班上的孩子還在等著我。第二天，我又照例早早趕到學(xué)?！兄x這段經(jīng)歷，正是體驗(yàn)了為人母的艱辛與不易，才更深刻體會(huì)到作為一名教師肩頭的責(zé)任重大：家長把孩子交到學(xué)校，學(xué)校把重?fù)?dān)交給我們，作為一名班主任，我們有責(zé)任挑起這副重?fù)?dān)。在二十幾年的班主任工作中，我可以自豪地說我始終以滿腔的熱忱對(duì)待工作，從不因自己個(gè)人的得失而對(duì)工作有所松懈，從不因?qū)W生的家庭背景不同而對(duì)學(xué)生的態(tài)度有所不同，對(duì)待學(xué)生公平公正。二十五年來，我所帶的班級(jí)曾多次獲得校級(jí)“文明班級(jí)”的稱號(hào)。

班主任工作任重而道遠(yuǎn)，充滿艱辛。帶好一個(gè)班級(jí)可不容易，這是對(duì)我的工作能力的挑戰(zhàn)。怎樣帶好班級(jí)，改變所帶班級(jí)一系列不良現(xiàn)象呢?我想家長對(duì)教師的信任是教師管理好班級(jí)的基礎(chǔ)，教師對(duì)學(xué)生高度的責(zé)任心是改善家長和老師關(guān)系的潤滑劑，而教師過硬的教學(xué)能力是贏得家長信任的先決條件。于是，我從三個(gè)方面著手努力：一是一視同仁地對(duì)待學(xué)生，首先從學(xué)生最敏感的位置著手，公正的按照學(xué)生的個(gè)子高矮采用前后輪流坐，不搞特殊化，不設(shè)關(guān)系戶;二是采用多種方式創(chuàng)造機(jī)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生熱愛讀書，讓學(xué)生在書籍中汲取營養(yǎng)，做一個(gè)誠實(shí)守信、知錯(cuò)就改的好學(xué)生，避免因孩子之間的矛盾而引起家長間不必要的紛爭(zhēng)。三是提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得家長的信任。我每天都堅(jiān)持早到校，帶領(lǐng)學(xué)生讀書;優(yōu)化課堂教學(xué)，減少作業(yè)量，要求學(xué)生兩周讀完一本書，在課時(shí)很緊的情況下每周專門抽一堂課開展“讀書交流會(huì)”;通過校訊通和電話或面談的方式加強(qiáng)與家長的交流。 作為一名語文教師，我積極鉆研教學(xué)，閱讀專業(yè)書籍，力求提高教學(xué)效率，向“四十分”要質(zhì)量。我堅(jiān)持寫教學(xué)反思、教學(xué)札記并積極撰寫教學(xué)論文，歷年來在上級(jí)主管部門組織的工作督導(dǎo)檢查中，無論是所抽聽的常規(guī)課還是備課本子，都能獲得好評(píng)。我積極參與課題研究，努力探索，勇于創(chuàng)新，在2013年所撰寫的電教論文《農(nóng)村老師的最愛》，所提交的題為《火燒云》的教學(xué)課例在南昌市小學(xué)語文“有效教學(xué)”主題優(yōu)秀成果評(píng)選活動(dòng)中，撰寫的論文《以“純真的童眼”探知童心》均榮獲南昌市教育學(xué)會(huì)二等獎(jiǎng)。2015年所撰寫的論文《淺談一年級(jí)拼音教學(xué)》在江西省教育學(xué)會(huì)小學(xué)語文教學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)上被評(píng)為三等獎(jiǎng)。

在此，我向大家表示深深的謝意。同時(shí)，也希望你們的評(píng)審再一次點(diǎn)燃我工作的熱情!最后，祝大家身體健康，工作順利!

上崗述職報(bào)告 篇7

教師競(jìng)聘上崗述職報(bào)告

尊敬的評(píng)委老師，大家好！我是本次教師競(jìng)聘上崗的申請(qǐng)者，來自于一所小學(xué)，在學(xué)校已經(jīng)工作了八年的時(shí)間。我在教學(xué)工作中深感責(zé)任重大，從而讓我有了自我檢討和提高的機(jī)會(huì)，這次申請(qǐng)也是希望拓展自己的教育事業(yè)，吸取更多的教育經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步證明自己作為一名優(yōu)秀的教師，在不斷探索過程中不斷提高和發(fā)展。

在教學(xué)上，我注重知識(shí)的廣度和深度，而且還能夠優(yōu)化教學(xué)資源，因此在仄如自然科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等科目方面，我的表現(xiàn)得以很好地提高。作為一個(gè)學(xué)校的主頁教師，我也注重學(xué)生心理健康和全面發(fā)展，因此關(guān)心同學(xué)們的成長和狀況是本人一日生活的事務(wù)。

針對(duì)學(xué)生的困惑和問題，我會(huì)主動(dòng)詢問家長，試圖尋找最佳解決方案，而在涉及學(xué)習(xí)計(jì)劃和課程設(shè)計(jì)方面，我會(huì)主要出一些有啟智，趣味性，創(chuàng)意性的活動(dòng)，刺激同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，以及提高他們思考問題的能力。

在師德方面，我相信做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，同學(xué)管理上，更要付出百分之百的熱情和努力，切實(shí)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的所有工作。在與同學(xué)們相處的同時(shí)，我也極力引導(dǎo)他們好的行為和道德規(guī)范，培養(yǎng)他們愛的觀念和責(zé)任感，希望他們能在成長中養(yǎng)成良好的品質(zhì)和習(xí)慣。

最后，我想表達(dá)我的感謝之情。感謝老師們對(duì)本人的支持和鼓勵(lì)，感謝學(xué)生的理解和尊重，感謝學(xué)校的熱心幫助和教育，感謝所有的同事們，他們讓我有機(jī)會(huì)成長和進(jìn)步，讓我更好地認(rèn)識(shí)到自身的不足和不足之處，也讓我更加自豪地作為一名教師來學(xué)校服務(wù)期間。

我深信，身為一名教師，需要不斷努力和提高，期望在學(xué)校工作期間，能夠繼續(xù)為學(xué)校教育的發(fā)展，學(xué)生的健康成長做出積極的貢獻(xiàn)。再次感謝各位老師的聽取，謝謝！

上崗述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，大家好！我是申請(qǐng)保育老師崗位的競(jìng)聘者，今天非常榮幸地能有機(jī)會(huì)在這里向大家報(bào)告我的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)理念。

我在大學(xué)本科就讀于幼兒教育專業(yè)，并獲得了教育學(xué)學(xué)士學(xué)位。在校期間，我通過實(shí)習(xí)和課堂授課獲得了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。畢業(yè)后，我前往北京一家知名幼兒園工作，一直擔(dān)任保育員和助教崗位。通過這些年的工作和學(xué)習(xí)，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，并逐步成長為一名具有教育背景和實(shí)踐能力的保育老師。

在我的工作中，我始終遵循“以兒童為中心”的教育理念，關(guān)注兒童的個(gè)性和需求，幫助他們?nèi)姘l(fā)展。我熱愛孩子，善于與他們建立良好的關(guān)系，尊重他們的選擇，給他們提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我會(huì)使用各種兒童教育方法和工具，讓幼兒在玩耍、觀察、探索和交流中，獲取知識(shí)和技能。

同時(shí)，我也注重加強(qiáng)家園合作，與家長保持溝通，了解每個(gè)孩子的生活和情況，協(xié)助他們家庭教育，建立和諧的家庭教育氛圍，更好地促進(jìn)孩子的成長和發(fā)展。

我的經(jīng)驗(yàn)和成果，得到了幼兒園家長和同事的認(rèn)可和好評(píng)。自從我開始擔(dān)任保育老師以來，我的班級(jí)考核成績(jī)連續(xù)兩年名列前茅，獲得了幼兒園最佳班級(jí)的稱號(hào)。在我的指導(dǎo)下，多名幼兒園學(xué)生在各種比賽和活動(dòng)中獲得榮譽(yù)，大家的進(jìn)步和收獲令我感到無比自豪。

作為一名競(jìng)聘者，我對(duì)未來充滿信心和熱情。我相信，通過我的努力和學(xué)習(xí)，我可以不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力，更好地服務(wù)孩子和家長。在這里，我向大家鄭重承諾：如果我有幸成為貴園的一名保育老師，我將會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，竭盡所能，為幼兒園的發(fā)展和孩子們的成長做出更大的貢獻(xiàn)！

感謝各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)的聆聽！

上崗述職報(bào)告 篇9

稅務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上崗述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是財(cái)務(wù)部門的韓小菲，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)上崗的稅務(wù)部門。非常感謝公司能給我這次機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)展示我自己的能力。

在本次競(jìng)賽中，我將盡我所能，盡力表現(xiàn)。我相信，稅務(wù)部門對(duì)公司的發(fā)展非常重要，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，稅務(wù)問題也是重中之重。而稅務(wù)部門所面臨的最大問題就是如何貼合政策變化，在政策的邊緣把握發(fā)展機(jī)會(huì)。

然而，發(fā)展稅務(wù)部門的同時(shí)，也需要考慮到一個(gè)問題，那就是如何讓公司在財(cái)務(wù)上盡可能優(yōu)化。為此，我提出以下建議：

一、把握企業(yè)財(cái)務(wù)信息

在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，報(bào)表、指標(biāo)等數(shù)據(jù)資源以及建立數(shù)字化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，都能夠?yàn)槎悇?wù)核算提供條件。通過收集財(cái)務(wù)部門的信息以及內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)掌握稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以及及時(shí)擬定對(duì)策，進(jìn)而降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

通過建立底交換機(jī)制，稅務(wù)部門能夠獲得財(cái)務(wù)部門的信息資源，以幫助稅務(wù)部門更精確的分析和判斷。

二、建立健全的預(yù)算體系

在保證公司財(cái)務(wù)安全的前提下，通過建立預(yù)算體系來預(yù)防稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也是很重要的一點(diǎn)。合理的預(yù)算策劃能夠降低公司負(fù)擔(dān)，減少稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

預(yù)算規(guī)程必須與企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃相銜接，以充分考慮實(shí)際情況，從細(xì)節(jié)上給出具體的行動(dòng)建議。與時(shí)俱進(jìn)的預(yù)算保障體系既建立起了責(zé)任和權(quán)利的制度，又能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，更好地實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營策略。

三、加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)

稅務(wù)部門的任務(wù)很大，在稅務(wù)上，對(duì)企業(yè)的影響和代表企業(yè)形象很大。因此，企業(yè)在稅務(wù)部門方面入常要求也越來越高了。因此，稅務(wù)部門過往的工作以及聯(lián)系都會(huì)在有他人或健康治理部門的背景下被不斷地傳播、推廣。而稅務(wù)部門如果要對(duì)企業(yè)起到“形象守護(hù)者”的作用，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)是必不可少的。

要從公司的性質(zhì)、規(guī)模、市場(chǎng)、模式等多方面來考慮企業(yè)形象建設(shè)，同時(shí)也要在稅務(wù)方面采取更為暴力的措施來維護(hù)企業(yè)的形象，以此來達(dá)到稅務(wù)退合，經(jīng)營美好的效果。

四、加強(qiáng)綜合管理

稅務(wù)部門不僅僅是單純的扣稅，還要承擔(dān)很多綜合管理任務(wù)。稅務(wù)專員要具有學(xué)習(xí)能力，有大局意識(shí)，能夠與財(cái)務(wù)部門的同事等進(jìn)行多學(xué)科綜合研究和溝通交流。稅務(wù)專員應(yīng)在實(shí)際工作中，協(xié)調(diào)很多部門的工作，協(xié)同努力。

同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，在加強(qiáng)企業(yè)稅務(wù)管理的同時(shí)，同樣應(yīng)加強(qiáng)稅務(wù)部門與各政府機(jī)構(gòu)合作甚至與同行業(yè)的奧德賽相互合作，形成協(xié)同效應(yīng)。

在做好以上四點(diǎn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)修，增加自己的專業(yè)技能，以幫助公司更好地發(fā)展。如果有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，我會(huì)倍加珍惜，更努力地工作。

謝謝！

上崗述職報(bào)告 篇10

大家好！今天，在競(jìng)爭(zhēng)上崗這個(gè)莊嚴(yán)、神圣的講壇上，我認(rèn)真、誠懇地向各位匯報(bào)自己的基本情況，讓大家對(duì)我有更加深入的了解。同時(shí)，也衷心感謝你們給與我這次難得的參與競(jìng)爭(zhēng)和接受挑選的機(jī)會(huì)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對(duì)我的關(guān)心和支持。

我今年38歲，大學(xué)文化，中共黨員，職稱為講師，現(xiàn)任辦公室主任科員，具體負(fù)責(zé)文秘綜合工作。xx年畢業(yè)于大學(xué)中文系，畢業(yè)后擔(dān)任語文教師。1995年3月借調(diào)到辦公室，1996年參加省直機(jī)關(guān)第一次公務(wù)員考試，于1997年1月正式進(jìn)入機(jī)關(guān)。其間，于1998年10月至1999年5月參加省救災(zāi)重建和促進(jìn)農(nóng)村工作工作隊(duì)赴農(nóng)村工作8個(gè)月，并被評(píng)為省先進(jìn)工作隊(duì)隊(duì)員。在這里，我以平常的心態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)關(guān)副處長職位。

我進(jìn)入機(jī)關(guān)已經(jīng)10年。10年里，我得到了鍛煉，得到成長。作為一名辦公室綜合秘書，我認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮自己的特長，注意積累知識(shí)，提高能力。我的具體工作，大家叫做寫材料，或者筆桿子，我也深感這個(gè)職位壓力巨大，責(zé)任重大，因?yàn)榫掷锏牡母鞣N材料，代表著全局的形象，從我手里出去的材料，要經(jīng)得起考驗(yàn)，要能夠出新意、有創(chuàng)新。這幾年，我在寫材料中，注意積累，注意能力的培養(yǎng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家和省的各項(xiàng)工作部署，特別是本部門方面的方針政策，我都深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，并結(jié)合我省工作實(shí)際，運(yùn)用到材料之中。近幾年，全省工作會(huì)議的省領(lǐng)導(dǎo)講話，局重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)，局組織的調(diào)研活動(dòng)等材料，有相當(dāng)一部分出自我手，而且得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)督辦、催辦工作、信息工作，參與局重要會(huì)議、大型活動(dòng)的籌備工作，都出色完成了任務(wù)。這些，都是對(duì)自己豐富知識(shí)和培養(yǎng)能力的絕好鍛煉，在語言表達(dá)、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、計(jì)劃決策、宏觀管理等方面，都打下了一定的基礎(chǔ)。

我個(gè)性比較沉穩(wěn)，不愛拔尖，不善張揚(yáng)，而且為人本分，隨和大度，時(shí)時(shí)處處以“堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)干事”作為自己的座右銘。對(duì)同志和諧相處，以誠相待，對(duì)基層同志熱情接待，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重敬重，為人熱情禮貌。參加這次競(jìng)爭(zhēng)，我將“不以一時(shí)之得意，自夸其能，更不以一時(shí)之失意，自墜其志”。無論如何，我都將以這句話自勉，一如既往地扎扎實(shí)實(shí)做事，實(shí)實(shí)在在做人。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在改革創(chuàng)新中完善自己。如承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，讓我走上責(zé)任更大的工作崗位，我將努力用一顆火熱的心，勤學(xué)、苦干、自律、創(chuàng)新，為大家，為我局的工作，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)出更大的力量。

一是盡快完成“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)入工作角色，迅速完成由獨(dú)立工作向組織協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，由“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”向“怎么去辦，怎么辦好”轉(zhuǎn)變。用“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，找差距、明方向、理思路，著力培養(yǎng)自己觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力，從完成工作出發(fā)，做到“四個(gè)好”，即當(dāng)好參謀，寫好材料，搞好協(xié)調(diào)，做好服務(wù)。

二是著力發(fā)揮“兩個(gè)特點(diǎn)”，營造輕松和諧的工作氛圍。作為年輕干部，“活”與“新”是我們的特點(diǎn)，在工作中，多理解尊重、少埋怨非議，多責(zé)己喻人、少橫眉冷對(duì)，多將心比心、少冷漠無情。做到“三個(gè)適度”，即冷熱適度，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；寬嚴(yán)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解、少埋怨，多尊重、少指責(zé)，多情義、少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。

三是努力抓好“兩支隊(duì)伍”，即處室班子隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍。針對(duì)年輕干部根基淺、經(jīng)驗(yàn)少、威望低的實(shí)際情況，爭(zhēng)取處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代、守業(yè)與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系，打牢自己的思想和理論基礎(chǔ)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，勵(lì)精圖治，用“以德鑄威，以才樹威，以干揚(yáng)威，以廉生威”來樹立年輕干部的形象。順應(yīng)時(shí)代潮流，尊重每個(gè)同志的個(gè)性，有功不爭(zhēng)，有過不諉，充分展現(xiàn)出一名年輕干部應(yīng)有的胸襟和氣度。

如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去要求我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。

上崗述職報(bào)告 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

早上好!這天我能參加副科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)，這是組織上給我的一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。

首先我簡(jiǎn)單匯報(bào)一下個(gè)人簡(jiǎn)歷。本人現(xiàn)年xx歲，xx年參加工作，在工作崗位上已經(jīng)有將近20個(gè)年頭，職務(wù)為科員。現(xiàn)將這幾年的工作狀況報(bào)告如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)擔(dān)起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)

始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重大政治任務(wù)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)，用心發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的、執(zhí)行者、推動(dòng)者作用，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。

(一)深入研究謀劃，統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)施。始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局進(jìn)行通盤思考，同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作同步部署、同步實(shí)施、同步檢查、同步考核。今年以來，召開全市黨務(wù)工作會(huì)、三級(jí)干部會(huì)等會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、鄭州市會(huì)議精神，深刻分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新形勢(shì)，明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求和主要任務(wù)。召開市委常委會(huì)、黨政班子聯(lián)席會(huì)、全市性會(huì)議等專題研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作11次，及時(shí)聽取就檢監(jiān)察部門工作和重大案情匯報(bào)，解決反腐倡廉工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，指導(dǎo)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深推進(jìn)。

(二)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，發(fā)揮示范作用。市委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己，牢固樹立大局意識(shí)、宗旨意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，帶頭執(zhí)行黨的紀(jì)律和廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，自覺肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體職責(zé)。市委主要負(fù)責(zé)同志切實(shí)履行“第一職責(zé)人”職責(zé)，對(duì)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)親自抓、負(fù)總責(zé)，層層強(qiáng)化職責(zé)、層層傳導(dǎo)壓力、層層作出示范。其他班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)檢查，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手都要硬，管住班子、帶好隊(duì)伍，以上率下、示范帶動(dòng)。全市縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及各單位主要負(fù)責(zé)人、班子成員、其他黨員干部共計(jì)4000多人簽訂《嚴(yán)守政治紀(jì)律嚴(yán)明政治規(guī)矩承諾書》，并逐級(jí)備案。堅(jiān)持單位“一把手”“雙述雙評(píng)”，制定實(shí)施《新密市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位黨政主要負(fù)責(zé)人向市紀(jì)委全委會(huì)述責(zé)述廉暫行辦法》，確保各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道及市直單位主要負(fù)責(zé)人述責(zé)述廉全覆蓋，先后分8個(gè)批次對(duì)46個(gè)單位“一把手”進(jìn)行了述責(zé)述廉，發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題38個(gè)，規(guī)范修訂制度23個(gè)。

(三)注重督導(dǎo)考核，重視結(jié)果運(yùn)用。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制檢查考核細(xì)則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制執(zhí)行狀況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要資料，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制報(bào)告、巡查、考核制度體系，采取年度考核與日常抽查相結(jié)合、單項(xiàng)檢查與綜合考核相結(jié)合、部門自查與專項(xiàng)巡查相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合等方式進(jìn)行全面考核，透過嚴(yán)格的檢查考核，層層傳導(dǎo)壓力，推動(dòng)工作落實(shí)。市委班子成員帶隊(duì)，全程參加年度檢查考核，聽取考核狀況匯報(bào)，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改落實(shí)到位，并追究相關(guān)人員的職責(zé)，考核結(jié)果在務(wù)必范圍內(nèi)通報(bào)。并將考核結(jié)果納入綜合目標(biāo)管理，作為領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)先、評(píng)優(yōu)和選拔任用的重要依據(jù)。

二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防x體系建設(shè)

踞持把建立完善懲防體系作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)的根本性舉措來抓，創(chuàng)新機(jī)制、標(biāo)本兼治、綜合整治，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)效性。

(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，把住思想源頭。健全和完善市委廉政宣傳教育體系，認(rèn)真落實(shí)“四會(huì)一課”廉政教育制度，充分利用中心組理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育片、開展廉政教育培訓(xùn)等手段，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的宣傳教育。立足本土文化，挖掘廉政資源，創(chuàng)新實(shí)施“一部戲、一首歌、一套書、一個(gè)基地”“四個(gè)一”工程建設(shè)，打造廉政文化亮點(diǎn)，營造崇廉尚廉氛圍，教育引導(dǎo)廣大黨員干部“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”。組織全市黨政班子到鄭州市辦案點(diǎn)開展廉政教育課，制定下發(fā)《“清風(fēng)新密廉潔雙節(jié)”20xx年廉政集中教育系列活動(dòng)工作方案》，組織全市黨員干部集中觀看《作風(fēng)建設(shè)永久在路上》專題教育片、《兒行千里》現(xiàn)代廉政戲劇，創(chuàng)作反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)歌曲《清廉的生活就幸福》，舉辦“黨風(fēng)廉政建設(shè)大講堂”3期，建成新密古縣衙廉政教育基地，全力推動(dòng)“兩微一網(wǎng)”建設(shè)，發(fā)布“清風(fēng)新密”微博3000余條，“清風(fēng)新密”官方微信56期，改版升級(jí)市紀(jì)委門戶網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布紀(jì)檢監(jiān)察工作動(dòng)態(tài)。

(二)規(guī)范選人用人，樹立正確導(dǎo)向。始終堅(jiān)持好干部5條標(biāo)準(zhǔn)，注重從基層、經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)、急難險(xiǎn)重一線培養(yǎng)選拔干部。嚴(yán)格落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步健全科學(xué)的選人用人機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督，公道對(duì)待干部、公平評(píng)價(jià)干部、公正使用干部。全面清理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)兼職、“裸官”等問題整治，切實(shí)加強(qiáng)日?？疾?，著力解決“為官不為”“廉而不勤”等問題。嚴(yán)肅干部工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話、函詢、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、出國(境)管理等監(jiān)督制度。

(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高履職潛力。強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，從源頭上預(yù)防和懲治x。進(jìn)一步完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，推進(jìn)審批過程、結(jié)果公開，強(qiáng)化全過程監(jiān)控，推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行，不斷提升職能部門行政效能，確保各項(xiàng)工作高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔推進(jìn)。采取明察暗訪、跟蹤問效、理解舉報(bào)等多種形式，對(duì)全市重點(diǎn)工作、中心工作實(shí)施行政效能監(jiān)督問責(zé)，倒逼工作落實(shí)。目前，對(duì)全市重大項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、棚戶區(qū)改造、行政審批制度改革等項(xiàng)目涉及的33個(gè)單位下發(fā)函詢7批次，約談?lì)I(lǐng)導(dǎo)干部21名，誡勉談話3人。

(四)健全長效機(jī)制，改善工作作風(fēng)。創(chuàng)新懲防體制機(jī)制，著力構(gòu)建權(quán)責(zé)對(duì)等的職責(zé)分解機(jī)制、科學(xué)規(guī)范的職責(zé)落實(shí)機(jī)制、懲教結(jié)合的職責(zé)考核機(jī)制、完整閉合的職責(zé)追究機(jī)制。建立健全黨委主體職責(zé)、黨委書記第一職責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”以及黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)定期分析研判等制度，構(gòu)成齊抓共管、上下貫通、各司其職、層層負(fù)責(zé)的工作格局。用心推進(jìn)“五單一網(wǎng)”制度改革，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制、黨內(nèi)政治生活制度、干部選拔任用制度、反腐倡廉制度，進(jìn)一步完善基層民主科學(xué)決策機(jī)制、矛盾調(diào)解化解機(jī)制、便民服務(wù)機(jī)制、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督檢查機(jī)制“四項(xiàng)基礎(chǔ)制度”等，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，構(gòu)成不敢腐、不能腐、不想腐的長效體制機(jī)制。

三、聚焦“四風(fēng)”，查糾并舉，不斷推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)

以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為主線，鞏固深化擴(kuò)展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，一以貫之抓作風(fēng)，持之以恒反“四風(fēng)”，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，反腐倡廉工作取得顯著成效。

(一)強(qiáng)化抓早抓小，堅(jiān)持“節(jié)日病”治理常態(tài)化。節(jié)前提醒。下發(fā)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律通知，向全市副科級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部編發(fā)廉政提醒信息2300余條，公布舉報(bào)電話和電子信箱，全面理解群眾監(jiān)督。節(jié)中檢查。突出時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取專項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查等形式，對(duì)全市高檔酒店、域內(nèi)景點(diǎn)、大型超市及娛樂場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查。今年以來，共檢查酒店27家，超市11家，景點(diǎn)5處，截取飯店、超市發(fā)票信息4000余條，拍錄車輛964輛。節(jié)后通報(bào)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)問題嚴(yán)查快辦，并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)上班期間，各單位工作紀(jì)律執(zhí)行狀況進(jìn)行明察暗訪，共突擊檢查單位62家，共對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的18起違反工作紀(jì)律問題進(jìn)行了全市通報(bào)。

(二)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，堅(jiān)持案件嚴(yán)查常態(tài)化。全力支持和保障紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依紀(jì)依法查辦x案件，定期聽取案件匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大問題，對(duì)黨員干部中出現(xiàn)的違紀(jì)違法狀況予以堅(jiān)決查處，毫不懈怠，真正做到有錯(cuò)必糾、有腐必反、有貪必肅，始終持續(xù)懲治x高壓態(tài)勢(shì)。截至11月底，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共查辦案件143起，156人受到黨政紀(jì)處分，取得了良好的政治、法制和社會(huì)效果。

今年以來，市委在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)、推動(dòng)全市反腐倡廉工作上雖然取得了務(wù)必成績(jī)，但與上級(jí)的要求，與干部群眾的期望還有差距。下步，市委將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、鄭州市各項(xiàng)決策部署，根據(jù)“堅(jiān)持‘一條路子’、搶抓‘兩大機(jī)遇’、突出‘三大主體’工作、實(shí)施開放創(chuàng)新雙驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展思路，按照“融入鄭州、對(duì)接空港、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、持續(xù)轉(zhuǎn)型”的發(fā)展要求，把落實(shí)“兩個(gè)職責(zé)”扛在肩上、抓在手上、落實(shí)到行動(dòng)上，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步梳理工作思路，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，找準(zhǔn)職責(zé)定位，完善工作措施，切實(shí)把主體職責(zé)擔(dān)當(dāng)好、履行好、落實(shí)好。二是圍繞“4+4+2”黨建制度體系，推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步深化廉潔從政風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法、預(yù)警防控動(dòng)態(tài)管理辦法，強(qiáng)化對(duì)民主集中制和“三重一大”民主決策、主要領(lǐng)導(dǎo)“五個(gè)不直接分管”、黨政“一把手”“末位表態(tài)”等制度的監(jiān)督執(zhí)行，夯實(shí)從嚴(yán)治黨的制度基礎(chǔ)。三是繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，堅(jiān)持不懈地貫徹“”、馳而不息地反對(duì)“四風(fēng)”問題，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)引向深入，為新密全面建成小康社會(huì)帶給堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

上崗述職報(bào)告 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：

你們好！

付出就會(huì)有匯報(bào)。今天這個(gè)機(jī)會(huì)，無論結(jié)果如何，就是對(duì)我這么多年的付出的最肯定的匯報(bào)。

我畢業(yè)于師范學(xué)校，在三尺講臺(tái)上，我已經(jīng)奮斗了許多個(gè)春秋。多年的工作，我深切感受到了教師的苦與累，平凡與無私。雖然沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有奢華的享受，有的只是忙忙碌碌，有的只是默默無聞，有的只是肩頭沉甸甸的責(zé)任，但是當(dāng)?shù)弥獙W(xué)生考入高等學(xué)府，特別是肖xx考入北京科技大學(xué)，林xx考入南開大學(xué)？如此捷報(bào)紛至沓來時(shí)，內(nèi)心便充滿了喜悅與欣慰，所有的苦與累，便煙消云散。我想這就是工作中留給我的最為寶貴的精神財(cái)富，它將支持我在教育這條道路上走得更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)健，走得更輝煌。

誰在教育上一步，誰就擁有輝煌的明天。因此，我告誡自己：教師是教育者，更是學(xué)習(xí)者，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高，與時(shí)俱進(jìn)，才能擔(dān)當(dāng)起培育人才的重任。所以我先后參加了?？坪捅究频膶W(xué)習(xí)，積極參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)科帶頭人培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并取得了可喜成績(jī)。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)和各種教學(xué)雜志了解最新教學(xué)教改動(dòng)態(tài)，借鑒別人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更新自己的教學(xué)方法和教育觀念，在工作中不斷總結(jié)、改進(jìn)，教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量得到了很大提高。

在歷年中心校組織的期末考試評(píng)比中均獲第一名，在開發(fā)區(qū)的教學(xué)抽測(cè)中，成績(jī)也名列前茅，校內(nèi)的期末質(zhì)檢中，我所任教的學(xué)科，四率均能達(dá)到學(xué)校教學(xué)管理制度的要求。在教學(xué)上，我以腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新作為自己的信條。在新課改條的浪潮中歷練自己，形成了獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，多次參加講課聽課等活動(dòng)，我主講的《小馬過河》獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)，《應(yīng)用題》獲市說課二等獎(jiǎng)。

去年，我所承擔(dān)的《海底世界》和《母親的賬單》等課獲獎(jiǎng)，并受到開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評(píng)，從教以來，我除了認(rèn)真搞好教育教學(xué)工作，還積極進(jìn)行教學(xué)科研，利用課余時(shí)間撰寫了教育教學(xué)論文，多次獲得、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。多次被評(píng)為市教學(xué)能手等稱號(hào)。

陶行知有這樣一句格言：真教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來，才能打動(dòng)心靈的深處。我愛我的學(xué)生，也得到了他們愛的回應(yīng)。小搗蛋惹禍了，我從不呵斥他；小調(diào)皮進(jìn)步了，我盡力表揚(yáng)他？經(jīng)過努力，周xx和劉xx等學(xué)生的思想和成績(jī)進(jìn)步明顯。

我還從學(xué)生的紀(jì)律、儀表、學(xué)習(xí)等方面做好學(xué)校日常管理工作，悉心將學(xué)校日常管理工作做得有條不紊。幾年來，我班學(xué)生都能做到團(tuán)結(jié)友愛、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、敢于創(chuàng)新。逐步形成了一個(gè)班風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃的良好育人氛圍，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。我也多次被評(píng)為優(yōu)秀班主任，市優(yōu)秀中隊(duì)輔導(dǎo)員、優(yōu)秀指導(dǎo)教師、師德標(biāo)兵等稱號(hào)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，如果我能競(jìng)聘成高級(jí)職稱，我將在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的培養(yǎng)、指導(dǎo)下，繼續(xù)努力工作，獻(xiàn)出自己的一份愛心，勤奮踏實(shí)，結(jié)出更加豐碩的果實(shí)，實(shí)現(xiàn)更有意義的教育生涯。

我的演講完畢，謝謝大家

以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的教師競(jìng)聘上崗述職報(bào)告精選3篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

寬帶述職報(bào)告(匯編十一篇)

時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的關(guān)于公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告（精選11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

寬帶述職報(bào)告 篇1

大家好，轉(zhuǎn)眼已工作三年了?；仡櫧衲甑墓ぷ?，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作。由于分管的是市場(chǎng)部?，F(xiàn)就本年的工作情況簡(jiǎn)要做一個(gè)匯報(bào)。

市場(chǎng)大眾經(jīng)營工作：面對(duì)年年加劇的市場(chǎng)形勢(shì)，在分公司正確的領(lǐng)導(dǎo)支持下，因地制宜對(duì)小區(qū)進(jìn)行精細(xì)劃分施行地推一地一策及上門服務(wù)詢問在網(wǎng),異網(wǎng)用戶實(shí)際使用情況并及時(shí)填寫使用信息表為后期統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格各區(qū)域情況奠定基礎(chǔ)。通過日常的堅(jiān)持和累積，使得公司員工在認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境和個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升上有了很大的進(jìn)步。大眾業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的環(huán)境下基本與同期持平。這離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，更離不開各位同事的努力和堅(jiān)持。

用戶資源的網(wǎng)格經(jīng)理負(fù)責(zé)制的落實(shí)。全市首先使用手持，連續(xù)三個(gè)月，自營直銷全省排名位居前列。手持的使用，是網(wǎng)格化管理的亮點(diǎn)，也是貫徹網(wǎng)格精細(xì)化管理的起點(diǎn)。有了手持，好比士兵有了鋼槍，手持就是聯(lián)系用戶的利器，也是網(wǎng)格經(jīng)理精細(xì)管理用戶很好的平臺(tái)，手持?jǐn)?shù)據(jù)更是對(duì)網(wǎng)格經(jīng)理管理行為、管理水平的展示。從部門考核網(wǎng)格的角度，手持?jǐn)?shù)據(jù)更是有力的考核佐證。

營業(yè)廳及一線網(wǎng)格的資源共享，實(shí)現(xiàn)一線及營業(yè)廳強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)聯(lián)系，把營業(yè)廳窗口化的平臺(tái)資源和一線網(wǎng)格的實(shí)時(shí)用戶信息及動(dòng)態(tài)緊密聯(lián)系，為市場(chǎng)各套餐的增長和業(yè)務(wù)辦理的精準(zhǔn)興提高保證和支撐。

多次開展提升營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，一改營業(yè)廳之前服務(wù)態(tài)度不積極，擺設(shè)不規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)不完備的缺陷，使得各營業(yè)員能力不斷提升，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷豐富，服務(wù)熱情不斷好轉(zhuǎn)，開展網(wǎng)格經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)，對(duì)手持的應(yīng)用優(yōu)化提升，對(duì)日常營銷的安排處理，對(duì)用戶的`話語話術(shù)上都有很積極的加強(qiáng)及推動(dòng)。

在三年的工作中，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，端正了態(tài)度，敢于亮劍。市場(chǎng)打拼，由剛來的時(shí)候粗放單一的路演地推，轉(zhuǎn)化為用戶資源網(wǎng)格經(jīng)理負(fù)責(zé)制。由原來的粗放式被動(dòng)作戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變成精細(xì)化目標(biāo)化的主動(dòng)出擊，手持邀約，主動(dòng)上門入戶服務(wù)，增加了用戶粘合度；落實(shí)了網(wǎng)格經(jīng)理負(fù)責(zé)制，細(xì)化了網(wǎng)格管理；堅(jiān)持多勞多得的承包費(fèi)分配原則，打破了大鍋飯，有力地調(diào)動(dòng)了員工創(chuàng)收的積極性；圍繞部門月度經(jīng)營計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格外勤實(shí)戰(zhàn)與營業(yè)廳值班人員團(tuán)結(jié)互動(dòng)，效益共享的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，更進(jìn)一步遏制市場(chǎng)用戶的流失，也有力得鞏固了市場(chǎng)份額。

回顧這三年的工作，也存在不少的問題：大眾相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)缺乏，了解各項(xiàng)政策不夠透徹具體。對(duì)待日常性工作上態(tài)度還不夠積極主動(dòng)。在這兩年里，和同事的相處中，學(xué)到了很多，也感觸很多。在這里要謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的平時(shí)幫助和支持。也感謝分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。讓我對(duì)工作和人生有了更穩(wěn)重，更深刻的認(rèn)識(shí)。

寬帶述職報(bào)告 篇2

兩年來，審計(jì)工作取得了一些成績(jī)，也存在不足，如審計(jì)覆蓋面還不夠廣，任務(wù)重人員少的矛盾比較突出等等，需要在今后研究解決。審計(jì)工作責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。我將以這次述職為契機(jī)，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠懇聽取大會(huì)的審議和批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)，讓審計(jì)工作在促進(jìn)西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展中發(fā)揮更好的作用

一、廉政履行情況

按照年初的廉政承諾，一年來，自己時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，支持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

二是強(qiáng)化廉政意識(shí)，通過觀看李真等違法案件警示錄，自覺從反面典型中吸取教訓(xùn)，時(shí)刻保持高度警惕，增強(qiáng)拒腐防變的能力。

三是按照中央紀(jì)委第三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持廉潔從政。對(duì)照年初承諾自查情況如下：

(1)沒有違反規(guī)定在兼任職務(wù);

(2)沒有用公款為本人購買個(gè)人;

(3)沒有借用公款或利用職權(quán)將公款借給親友使用;

(4)沒有在需經(jīng)民主集中討論、決策的重大問題上獨(dú)斷專行、軟弱放任;

(5)沒有用公款大吃大喝和高消費(fèi)休閑、娛樂;

(6)沒有收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證;

(7)沒有默許或授意配偶、子女以及身邊工作人員打著自己的.旗號(hào)以權(quán)謀私;

(8)沒有向基層單位或服務(wù)對(duì)象攤派、報(bào)銷應(yīng)由自己負(fù)擔(dān)的各種費(fèi)用;

(9)沒有利用職權(quán)插手、干預(yù)建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場(chǎng);

(10)沒有接受被審計(jì)對(duì)象的宴請(qǐng)和饋贈(zèng)的禮品;

(11)堅(jiān)持民主集中制原則，重大問題決策經(jīng)集體討論決定，沒有“一言堂”情況。

二、抓班子帶隊(duì)伍，切實(shí)抓好審計(jì)隊(duì)伍廉政建設(shè)

一是將廉政承諾活動(dòng)引向深入，不斷強(qiáng)化審計(jì)隊(duì)伍廉政意識(shí)。

按照區(qū)紀(jì)委部署，在對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開展廉政承諾的基礎(chǔ)上，結(jié)合審計(jì)部門實(shí)際和工作需要，在審計(jì)人員中開展廉政承諾和廉政述職活動(dòng)。即在每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)審計(jì)前，由審計(jì)組長代表本組審計(jì)人員就審計(jì)期間如何遵守廉政紀(jì)律、工作紀(jì)律等情況向?qū)徲?jì)進(jìn)行書面承諾，使審計(jì)人員在進(jìn)被審計(jì)單位前就繃緊廉政這要弦。在審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后，由審計(jì)組長代表審計(jì)組就審計(jì)工作期間廉政紀(jì)律和工作紀(jì)律遵守情況，向局長進(jìn)行匯報(bào)述職。通過廉政承諾和廉政述職全面規(guī)范審計(jì)人員的審訊行為，較好地樹立了審計(jì)機(jī)關(guān)的廉政形象。

二是堅(jiān)持“審計(jì)執(zhí)法六公開”，全面實(shí)施陽光審計(jì)?！皩徲崍?zhí)法六公開”即：公開審計(jì)職權(quán)、公開審計(jì)程序、公開審計(jì)項(xiàng)目和內(nèi)容、公開審計(jì)結(jié)果、公開審計(jì)人員守則和廉政紀(jì)律、公開審計(jì)機(jī)關(guān)接受監(jiān)督檢查的措施。通過實(shí)行“審計(jì)執(zhí)法六公開”，一方面使社會(huì)各界了解審計(jì)機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍、審計(jì)工作程序和審計(jì)內(nèi)容，監(jiān)督審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員在職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按審計(jì)工作程序進(jìn)行審計(jì);另一方面使被審計(jì)單位了解審計(jì)人員在審計(jì)執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和應(yīng)保持的敬業(yè)態(tài)度，監(jiān)督審計(jì)人員的審計(jì)執(zhí)法行為，增加審計(jì)工作的透明度，達(dá)到陽光施政的目的。

三是搞好“三查”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正審計(jì)工作中出現(xiàn)的問題?！叭椤奔矗簜€(gè)人自查，在每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目完成后，審計(jì)組全體成員就審計(jì)工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律遵守情況進(jìn)行自查，并由審計(jì)組長向主管局長進(jìn)行匯報(bào);本局督查，審計(jì)機(jī)關(guān)以審計(jì)回訪形式，結(jié)合檢查被審計(jì)單位審計(jì)決定落實(shí)情況，檢查審計(jì)人員在審計(jì)期間廉政紀(jì)律、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面內(nèi)容，召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和向社會(huì)發(fā)放調(diào)查表的形式，廣泛征求意見和建議。四是強(qiáng)化，提高審計(jì)人員素質(zhì)。組織機(jī)關(guān)人員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)的理論武裝頭腦，使審計(jì)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到政治上合格。加強(qiáng)了公民道德教育和職業(yè)道德教育，在堅(jiān)持依法治審的同時(shí)，堅(jiān)持以德治審，從嚴(yán)治審，不斷提高審計(jì)人員的道德修養(yǎng)，增強(qiáng)審計(jì)人員依法行政、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的自覺性。

三、扎實(shí)有效地工作，開創(chuàng)審計(jì)工作新局面

一是有效地促進(jìn)了審計(jì)工作的深入開展。由于我們注重從提高審計(jì)人員自身素質(zhì)入手，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)，激發(fā)審計(jì)人員的主觀能動(dòng)性，有效地促進(jìn)了審計(jì)工作的深入開展，超額完成了審計(jì)。

二是機(jī)關(guān)精神面貌煥然一新。扎實(shí)有效的行風(fēng)建設(shè)，加之卓有成效的思想政治工作，大大激發(fā)了審計(jì)人員的工作熱情，為克服人員少，審計(jì)任務(wù)重的矛盾，按時(shí)完成審計(jì)工作任務(wù)，審計(jì)人員白天下點(diǎn)審計(jì)，晚上加班整理資料。據(jù)不完全，全年加班800多個(gè)工作日。

三是審計(jì)人員清正廉潔。由于我們注重提高審計(jì)人員自身素質(zhì)，加之完善的廉政制度和強(qiáng)有力的監(jiān)督制約機(jī)制，審計(jì)人員遵章守紀(jì)，恪盡職守，沒有不廉潔現(xiàn)象發(fā)生，贏得了清正廉潔的良好聲譽(yù)。

四是樹立了良好的審計(jì)形象。由于我們開展了經(jīng)常性的旨在提高審計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)活動(dòng)，干部隊(duì)伍的政治思想和科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高，全體審訊人員積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏，充分發(fā)揮審計(jì)職能作用，主動(dòng)圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心開展審計(jì)工作，塑造一個(gè)“公正、廉潔、高效”的審計(jì)形象。

寬帶述職報(bào)告 篇3

作為城投公司各項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的大力支持和指引下，積極落實(shí)國家疫情防控重大決斷和省、市、縣打造“X半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”助力副中心城市建設(shè)的決策部署，奮力帶領(lǐng)公司黨員和全體員工勇挑重?fù)?dān)，以多渠道融資、快速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，積極落實(shí)縣人大議案，解決人民群眾和社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著力做好服務(wù)，全面支持縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、融資工作情況

今年以來，城投公司共計(jì)融資X億元，其中信托資金X億元，流資貸款X億元，企業(yè)借款X億元。繼續(xù)推進(jìn)PPN發(fā)行和落實(shí)中豫擔(dān)保貸款工作；積極申報(bào)新區(qū)醫(yī)院、綜合停車場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、X西路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、無線充電設(shè)施建設(shè)等X個(gè)地方政府專項(xiàng)債券項(xiàng)目；新區(qū)高中項(xiàng)目農(nóng)發(fā)行授信貸款X億元，放款到位X萬元；新區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目省農(nóng)發(fā)行授信貸款X億元，目前放貸到位X萬元。

二、項(xiàng)目推進(jìn)情況

X年，為加快副中心城市建設(shè)步伐，著力提升城市公共服務(wù)功能，傳承和弘揚(yáng)X文化，提速文旅融合高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，城投公司共承接實(shí)施項(xiàng)目X個(gè)。

（一）在建項(xiàng)目

投資X億元的文博藝術(shù)中心項(xiàng)目，目前行政服務(wù)中心及城市會(huì)客廳、職工餐廳已建成投用，博物館因內(nèi)部設(shè)計(jì)方案調(diào)整，正在進(jìn)行重新裝修和消防改造，預(yù)計(jì)年底裝修完成。

投資X億元新區(qū)高中建設(shè)項(xiàng)目，目前西區(qū)X教學(xué)樓、X棟男生宿舍樓組團(tuán)及X棟單體宿舍樓主體已完工；X教學(xué)樓、教工宿舍樓和女生單體宿舍樓基礎(chǔ)澆筑已完成；X棟女生宿舍樓組團(tuán)部分主體已建至X層；X餐廳、配電設(shè)備房正在基礎(chǔ)施工；教學(xué)東區(qū)正在進(jìn)行土方清運(yùn)。投資約X億元新區(qū)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目，目前門診醫(yī)技樓基礎(chǔ)澆筑已完成；項(xiàng)目區(qū)路面硬化完成X%；地下管網(wǎng)、公共衛(wèi)生間正在同步施工。X建材城項(xiàng)目，X一期已建成X萬㎡建材市場(chǎng)，共計(jì)商鋪X套，陶瓷衛(wèi)浴區(qū)招商已落位X余戶，簽約面積X㎡；玻璃市場(chǎng)區(qū)已入駐商戶X余戶，入駐面積X㎡。

X二期及配套倉儲(chǔ)正在緊張施工。建成后可容納商戶X余家，截至目前南區(qū)±X已全面完成，部分樓棟已開始澆筑二層及三層頂梁板，預(yù)計(jì)年前可基本實(shí)現(xiàn)全面封頂。投資X萬元的露天礦山綜合治理項(xiàng)目，共計(jì)X畝，目前已完成復(fù)耕X畝，完成覆土綠化X畝，剩余部分預(yù)計(jì)月底前完成。投資X萬元的X西路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目，目前主體已完工，預(yù)計(jì)年底前可建成投用。

積極推進(jìn)老舊小區(qū)改造，新能源充電樁安裝項(xiàng)目是其后續(xù)工程，對(duì)于電動(dòng)車充電樁，分別在XX對(duì)面立體車、中心糧店停車場(chǎng)、城市管理局等站點(diǎn)共安裝3組充電樁（每組X臺(tái)）。全長X公里的沿黃生態(tài)廊道工程，我公司承接X路段約X公里，施工難度最大，目前主路面路基已全部完成。投資X億元的X專用線擴(kuò)寬工程和X大道西延伸工程，目前招標(biāo)均已結(jié)束，正在進(jìn)行路面施工。

（二）計(jì)劃新開工項(xiàng)目

X文化傳承教育基地項(xiàng)目，占地X畝，概算投資X億元，主要建筑有教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、專家樓、學(xué)員餐廳、精神交流中心、健身中心、特色街區(qū)、綜合服務(wù)中心、停車場(chǎng)等。項(xiàng)目建成后，可接納入駐X余人進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將成為弘揚(yáng)和傳承X文化、學(xué)術(shù)交流、凝聚時(shí)代精神力量的理想勝地，推動(dòng)我縣沿黃區(qū)域文化旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

X建材城三期項(xiàng)目，概算投資X億元，計(jì)劃建設(shè)約X萬平方的商業(yè)住宅，目前正在進(jìn)行初步規(guī)劃方案設(shè)計(jì)及審核論證。

X新村安置區(qū)項(xiàng)目，占地約X畝，概算投資X億元，總建筑面積X萬平方米，其中住宅面積X平方米，共計(jì)X戶，建設(shè)周期兩年，年初已完成初步規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，后經(jīng)多次調(diào)整，新的規(guī)劃方案待審定后進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。

X安置區(qū)項(xiàng)目，占地X畝，概算投資X億元，總建筑面積約X萬平方米，其中住宅面積X萬平方米，共計(jì)X余戶，建設(shè)周期兩年，目前正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

（三）謀劃項(xiàng)目

計(jì)劃投資X億元建設(shè)新區(qū)體育中心項(xiàng)目，位于孟津縣城新區(qū)，規(guī)劃用地X畝，總建筑面積約X平方米，項(xiàng)目按照室內(nèi)場(chǎng)館進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要建設(shè)游泳館、健身、武術(shù)及跆拳道館、籃球場(chǎng)、乒羽館、美體館（瑜伽）、器械館、多功能廳、兒童體驗(yàn)中心等。

室外功能區(qū)主要建設(shè)太極柔力球場(chǎng)、X人制足球場(chǎng)、攀巖體驗(yàn)場(chǎng)、門球場(chǎng)、室外網(wǎng)球場(chǎng)、室外籃球場(chǎng)、輪滑場(chǎng)、兒童活動(dòng)中心等。目前正在進(jìn)行初步規(guī)劃方案設(shè)計(jì)及審核論證。

計(jì)劃投資X億元建設(shè)新區(qū)金融大廈項(xiàng)目，規(guī)劃用地X畝，主要建設(shè)寫字樓、金融圈、平臺(tái)公司及商務(wù)辦公、商務(wù)酒店、公寓式住宅、員工餐廳、健身娛樂場(chǎng)所、商超等。目前正在進(jìn)行初步規(guī)劃方案設(shè)計(jì)及審核論證。

三、議案落實(shí)情況

（一）落實(shí)“在文博藝術(shù)中心南側(cè)空地或在公安局大樓后面修建停車場(chǎng)的提議”

我縣文博藝術(shù)中心于X年X月部分場(chǎng)館已正式投入使用，已在西側(cè)四館（會(huì)議中心、大劇院、城市會(huì)客廳、家風(fēng)家訓(xùn)館）建有兩個(gè)停車場(chǎng)共計(jì)X個(gè)車位，另在東側(cè)四館（檔案館、圖書館、博物館、科技館）規(guī)劃出X個(gè)地面停車位，完全可以滿足辦事群眾的`停車需求。

對(duì)于在公安局大樓后修建停車場(chǎng)的建議，通過社會(huì)調(diào)查，意在提升孟津?qū)ν忾_放形象，提升公共服務(wù)功能，經(jīng)請(qǐng)示縣政府批準(zhǔn)，建造了文博職工餐廳并配套修建停車位X多個(gè)，預(yù)計(jì)X月底全部建成投用，既方便了職工，又吸引了社會(huì)各界人士和群眾前來共同體驗(yàn)孟津服務(wù)能力，品味孟津美食佳肴。

（二）落實(shí)“關(guān)于增加師莊社區(qū)配套設(shè)施建設(shè)的建議”

師莊社區(qū)建設(shè)主要是為安置拆遷群眾入住，與此同時(shí)有力地緩解了由于城鎮(zhèn)化快速提升城鎮(zhèn)居民住房壓力，居民生活條件得到徹底改善，優(yōu)美的環(huán)境大大提高了社區(qū)居民的幸福指數(shù)。

對(duì)于提出“完善社區(qū)配套設(shè)施”的建議，城投公司著眼于提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量、強(qiáng)化身心健康，我公司志愿積極配合其他單位完善基礎(chǔ)配套設(shè)施的規(guī)劃籌建，已對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行綠化，休息亭及休閑設(shè)施已投用，充電樁設(shè)施已安裝到位。

四、存在的問題和不足

一是主抓精力還有欠缺。隨著近年來公司業(yè)務(wù)面的不斷擴(kuò)展，在對(duì)待具體實(shí)際工作中，存在抓重點(diǎn)輕細(xì)節(jié)問題；對(duì)下屬公司具體工作過問的少、關(guān)注不夠；對(duì)基層出現(xiàn)的具體難點(diǎn)、重要問題，研究不深、把握不透，問題解決不夠及時(shí)。

二是工作推進(jìn)不夠均衡。參會(huì)多、業(yè)務(wù)多，政治學(xué)習(xí)無形成為薄弱環(huán)節(jié)，廉政警示教育、黨課、主題教育活動(dòng)參加不夠及時(shí)，對(duì)其他班子成員要求不夠，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律約束，時(shí)松時(shí)緊，常出現(xiàn)“重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)”不參加例會(huì)的現(xiàn)象。

五、下步努力方向

X年，我們要緊密圍繞“推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”的目標(biāo)，按照“X”總體發(fā)展思路，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的重大決策部署，強(qiáng)力抓牢“融資”和“項(xiàng)目建設(shè)”雙輪驅(qū)動(dòng)，以更大力度、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措，全面提速城市發(fā)展建設(shè)進(jìn)程。

狠抓理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升支部委員、班子成員的理論水平和黨建工作能力，提高黨員隊(duì)伍綜合素質(zhì)。積極培養(yǎng)黨建工作骨干力量并按程序、高標(biāo)準(zhǔn)地培養(yǎng)和發(fā)展有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、講奉獻(xiàn)的一線員工入黨，為黨支部?jī)?chǔ)存后備力量、注入新鮮血液。

我公司將以持續(xù)融資為主線，開發(fā)拓寬融資渠道，支持和服務(wù)政府搞好城市建設(shè)，為孟津縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生改善、打造宜居美麗孟津做出新的更大的貢獻(xiàn)。

寬帶述職報(bào)告 篇4

20xx年3月初，成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：

一、信息采集

xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx號(hào)齊盛花園、?？到?5號(hào)富麗花園、?？到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、民政服務(wù)

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

四、計(jì)劃生育

對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的.流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

六、食品安全

工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

寬帶述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

回顧一年的工作，這300多天是在緊張而忙碌、辛勞但充實(shí)中渡過的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在兄弟部門的大力支持下，本人也盡心盡職地履行了崗位職責(zé)，下面我分三個(gè)部分進(jìn)行述職：

一、x年主要工作回顧

1、積極參加各項(xiàng)營銷活動(dòng)，主要發(fā)展指標(biāo)超額完成

x年，大客戶部緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入和主要發(fā)展指標(biāo)開展?fàn)I銷、服務(wù)和管理工作。1—11月份業(yè)務(wù)收入完成5604.5萬元，流失率1.09%，為ww區(qū)大客戶部門中最低。固定電話完成5250戶，完成全年指標(biāo)的100.10%;寬帶完成全年指標(biāo)的173.73%;小靈通完成5023只，主要發(fā)展指標(biāo)超額完成。我們還積極參加公司和市場(chǎng)營銷部組織的開門紅、全家福營銷、寬帶提升以及節(jié)假日設(shè)攤宣傳等營銷活動(dòng)，特別是小靈通、寬帶階段性團(tuán)購任務(wù)以及季度沖刺競(jìng)賽活動(dòng)，我們都能及時(shí)制訂詳細(xì)的部門考核辦法和通報(bào)制度，保證了每次營銷活動(dòng)的順利完成。

2.以身作則廉潔自律。

在工作中，我嚴(yán)于律己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求員工做到的自己先做到。有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造奮發(fā)向上的良好氛圍

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

組織安排參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)通過班長和老客戶經(jīng)理的傳教幫帶，使她們快速進(jìn)入角色，適應(yīng)新的崗位。我們還召開客戶經(jīng)理座談會(huì)，交流工作和學(xué)習(xí)中的困難，學(xué)習(xí)好的'案例。

二是互幫互助，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。

針對(duì)客戶的大型通信需求，我們還成立項(xiàng)目小組;客戶經(jīng)理碰到困難，從部門領(lǐng)導(dǎo)、支撐經(jīng)理、班長以及其他班組的客戶經(jīng)理都會(huì)予以支持和幫助。

三是開展豐富多彩的活動(dòng)，提高凝聚力。

我們參加了ww大客戶部組織的拓展訓(xùn)練，利用休息日組織外游，舉辦員工家屬聯(lián)誼會(huì)，與其他客戶群開展才藝比賽，為客戶經(jīng)理提供舞臺(tái)，多層次、多方位地進(jìn)行了員工與員工之間、員工與家屬之間的溝通和交流。

以上就是我的述職內(nèi)容，感謝大家的聆聽！謝謝！

寬帶述職報(bào)告 篇6

今年安全生產(chǎn)工作在上級(jí)公司和廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“提高年”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作建設(shè)，積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，經(jīng)過全廠各級(jí)人員的共同努力，全年不發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生潰壩、水淹廠房、引水隧洞道垮塌、透水及生產(chǎn)建構(gòu)筑物坍塌事故，不發(fā)生環(huán)境污染事件，不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故，不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故，不發(fā)生人為誤操作事故，不發(fā)生交通事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)事件，圓滿完成年初制訂各項(xiàng)安全生產(chǎn)日標(biāo)，截至12月15日，累計(jì)安全生產(chǎn)1832天，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下而對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一、認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任

根據(jù)我司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)管理，將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解和落實(shí)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，真正在思想上樹立了“安全第一”的思想，使各級(jí)各部門始終保持清醒的頭腦，不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的`關(guān)系，在任何時(shí)候，任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。

二、強(qiáng)化安全檢查，確保安全運(yùn)行

通過開展春季及汛前、汛中、國慶、秋季及汛后等專項(xiàng)安全檢查共6次，發(fā)現(xiàn)問題167項(xiàng)，截止11月20日，完成整改153項(xiàng)，有10項(xiàng)結(jié)合年度檢修完成，通過整改有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。元旦春節(jié)“兩節(jié)”檢查發(fā)現(xiàn)問題31項(xiàng)，全部按計(jì)劃完成整改；春季和防汛安全大檢查，整改問題59項(xiàng)，完成整改58項(xiàng)，其中1項(xiàng)須結(jié)合機(jī)組檢修完成；開展的春檢和“兩落實(shí)”核查問題整改32項(xiàng)，全部完成整改；汛中安全檢查，整改問題15項(xiàng)，全部完成整改；“中秋、國慶”兩節(jié)前安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題7項(xiàng)，全部完成整改；秋季及汛后安全檢查發(fā)現(xiàn)問題12項(xiàng)，完成整改8項(xiàng)，有1項(xiàng)正在整改，其他3項(xiàng)需結(jié)合技改工作開展。

三、開展重大危險(xiǎn)評(píng)估和整改，對(duì)存在的危險(xiǎn)源

做到可控在控根據(jù)集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，組織完成本年度重大危險(xiǎn)源評(píng)估，通過自評(píng)，本廠當(dāng)前存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目有7個(gè)，分別是水電廠大壩、升壓站、主變、電纜夾層及溝道、廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠，其中大壩為三級(jí)，其他6個(gè)為四級(jí)。重大危險(xiǎn)整改項(xiàng)目共18項(xiàng)，截至11月20日完成整改17項(xiàng)，有1項(xiàng)正在整改中，通過落實(shí)整改，對(duì)重大危險(xiǎn)源做到可控在控，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

四、加強(qiáng)“兩票”管理，防止誤操作

通過加強(qiáng)“兩票”培訓(xùn)力度，逐步完善“兩票”標(biāo)準(zhǔn)票庫，提高辦票效率，切實(shí)落實(shí)“兩票”動(dòng)態(tài)檢查和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，杜絕無票作業(yè)行為，有效地保證了員工在作業(yè)過程中的人身安全，防止誤操作事故的發(fā)生，截至11月30日，操作填用568份，其中電氣填用電氣操作票485份，機(jī)械操作票83份，合格率均為100%；工作票填用206份，其中，電氣一種39份，電氣二種58份，水力機(jī)械一種59份，水力機(jī)械二種19份，水力自控票20份，一級(jí)動(dòng)火0，一級(jí)動(dòng)火11份，動(dòng)土0份，合格率100%。

五、實(shí)施“兩措”計(jì)劃，確保人身、設(shè)備安全

20xx年度反事故措施計(jì)劃共31項(xiàng)，截至11月30日完成28項(xiàng)，完成率90%；安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃共21項(xiàng)，截至11月30日完成16項(xiàng)，完成率%，“兩措”計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

六、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督工作，確保措施有效落實(shí)

通過加強(qiáng)“三講一落實(shí)”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全安全監(jiān)督管理，有效促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)開展反違章和現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)，及時(shí)糾正和制止違章作業(yè)行為，杜絕了各安全事故的發(fā)生，較好完成了去冬今春#1、#2機(jī)組C修及#3機(jī)組消缺、尾水出口護(hù)坡治理、荔波綜合樓建設(shè)、廠區(qū)宿舍樓外墻裝飾等項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理，安全推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。

七、切實(shí)做好安全教育培訓(xùn)工作

為落實(shí)好廣源公司提出管理“提高年”要求，根據(jù)電廠實(shí)際開展了以下培訓(xùn)工作：

組織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排，通過定期開展培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)和事故防范能力。

開展形式多樣的教育活動(dòng)

1、通過開設(shè)安全宣傳專欄，定期宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和上級(jí)公司安全生產(chǎn)精神，豐富職工文化生活的同時(shí)，提高職工安生產(chǎn)意識(shí)。

2、通過印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要和每月一期的《安全簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)過程中不安全行為和暴露的問題，并將通報(bào)情況列入月度績(jī)效考核，使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。

3、通過開展“安全生產(chǎn)月”、“全國消防日”等活動(dòng)，開展防洪安全、交通安全、消防安全，以日促月，以月促年，有效杜絕各類安全事故的發(fā)生，為電廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

八、目前存在的問題及建議

設(shè)備基礎(chǔ)仍然較差，設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)集中，設(shè)備可靠性有待提高，安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。各級(jí)各部門人員安全生產(chǎn)意識(shí)有待加強(qiáng)，暴露的問題仍然比較多，個(gè)別員工仍存在思想麻痹，辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象，違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。任務(wù)繁重、人員力量不足等因素，仍是制約我廠安全生產(chǎn)的主要因素。

九、20xx年工作重點(diǎn)

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)一號(hào)文件，把握全年安全生產(chǎn)工作方向；根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)本廠20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)，進(jìn)行分解，并組織簽訂各級(jí)各部門人員安全生產(chǎn)責(zé)任書；組織開展20xx年度重大危險(xiǎn)源自評(píng)估、制定“兩措”計(jì)劃及做好防洪度汛和大壩管理工作；加強(qiáng)檢修技改和重大項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理，杜絕各類安全事故，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)步推進(jìn)；進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”及重大作業(yè)到位制度，堅(jiān)決與違章行為作斗爭(zhēng)，從行動(dòng)，上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上級(jí)公司的安排和部署，有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，不斷提升和轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的安全理念和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，提升安全生產(chǎn)管理水平，進(jìn)一步培養(yǎng)員工安全作業(yè)行為，為建立企業(yè)安全文化提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

寬帶述職報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，

大家好，是與xx年8月來到咱們公司的，從此開始了我的鉆井生涯。

一、工作陳述

參加工作以來，無論在哪個(gè)崗位，我都表現(xiàn)優(yōu)秀，體現(xiàn)了過硬的個(gè)人素質(zhì)。擔(dān)任隊(duì)上技術(shù)員期間，我從扶剎把等操作到技術(shù)措施制定，都受到隊(duì)上領(lǐng)導(dǎo)和職工的肯定。在來到宣傳辦公室短短一年的時(shí)間內(nèi)，我經(jīng)常工作到深夜，并且樂在其中，無論從新聞寫作到攝影能力，都是一日一變，大家有目共睹。

二、幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)

一是高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。不管是領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我都會(huì)負(fù)責(zé)到底。此處描寫自己所做的工作。

二是良好的組織協(xié)調(diào)能力。梅花香自苦寒來，這些既是我工作態(tài)度的寫照，也在艱苦的工作中，充分積累了團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我善于利用各種資源，統(tǒng)籌運(yùn)行，保持高效。在為人處世上，我隨和謙遜，待人熱情，樂于助人，用盡自身能量幫助周邊的人，受到身邊同事、朋友的肯定。

三是對(duì)團(tuán)工作異常熟悉。我配合團(tuán)委組織了新員工青年報(bào)告會(huì)、英語風(fēng)采大賽、金鑰匙比賽等活動(dòng)，對(duì)團(tuán)委活動(dòng)異常熟悉。

五是在宣傳辦公室的一年時(shí)間，鍛煉了我的攝影和文字能力，使我不但能做，還能說，能將公司團(tuán)委的工作充分表達(dá)出去。我還是公司文化建設(shè)的主要參與者，制作了公司《鉆進(jìn)》畫冊(cè)，《班組長工作手冊(cè)》等重要內(nèi)容。

三、未來暢想

我認(rèn)為，團(tuán)委工作的主要面向?qū)ο笫枪镜哪贻p干部職工，最需要的是創(chuàng)新，是能力，是熱情，是一派欣欣向榮，要充分調(diào)動(dòng)起公司廣大團(tuán)青年參與公司建設(shè)的積極性，為我們黨的隊(duì)伍培養(yǎng)優(yōu)秀的'后備力量。

如果我是團(tuán)委負(fù)責(zé)人，我必將開展豐富有意義的各類活動(dòng)，團(tuán)結(jié)青年、奮進(jìn)青年，我有信心讓公司青年職工隊(duì)伍凝心聚力，煥發(fā)新的蓬勃朝氣。

如果我是團(tuán)委負(fù)責(zé)人，我必將擴(kuò)大眼界，繼續(xù)拓寬我們的團(tuán)工作，讓團(tuán)委做先鋒，讓幾支團(tuán)的隊(duì)伍在局里、省里乃至國家率先打響，處處亮劍，彰顯我們公司的品牌。

如果我是團(tuán)委負(fù)責(zé)人，我必將兢兢業(yè)業(yè)，在個(gè)人素質(zhì)上不斷提升，工作上真抓實(shí)干，盡快成就過硬的個(gè)人本領(lǐng)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，我不想用華麗的辭藻做過多修飾，只希望各位領(lǐng)導(dǎo)能相信我的能力和作為，給我一次施展的機(jī)會(huì)，我也必將用我的萬分努力，回報(bào)組織和同志們對(duì)我的信任。

公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告5　

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員：

大家好!

我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx，我公司隸屬于xx省電力公司，下轄貴溪、城區(qū)兩個(gè)分公司，受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個(gè)農(nóng)電供電有限責(zé)任公司，擔(dān)負(fù)著整個(gè)xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù)，是xx省重要的供電企業(yè)之一。

根據(jù)會(huì)議安排，我就公司以來的工作情況述職如下。

一、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)

公司始終全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)工作放在首位，著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化，增強(qiáng)執(zhí)行力和防腐拒變能力。

(一)加強(qiáng)組織建設(shè)，提升服務(wù)能力。

結(jié)合公司實(shí)際情況，公司制定了“四強(qiáng)”黨組織考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)創(chuàng)評(píng)工作，提升基層黨組織服務(wù)中心工作的'能力。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動(dòng)，黨員每年至少讀1本書，領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書。建立并落實(shí)基層黨支部學(xué)習(xí)會(huì)制度、黨員年度述學(xué)制度。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)工作活力。

公司開展?fàn)幾觥八膬?yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu))共產(chǎn)黨員活動(dòng)。開展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動(dòng)，關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷增強(qiáng)黨員的黨性觀念、責(zé)任意識(shí)、表率意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作，加強(qiáng)思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

公司堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，積極推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和警示教育活動(dòng)，圍繞廉政文化“進(jìn)班組到員工”的“入腦入心”工程，積極開展廉政文化建設(shè)“六個(gè)一”活動(dòng)。嚴(yán)格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況，增強(qiáng)依法治企意識(shí)，扎實(shí)開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理”活動(dòng)。，公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。

二、團(tuán)結(jié)一心，著力提升供電服務(wù)能力

公司共完成售電量21.46億千瓦時(shí)，同比增長5.24%，完成年計(jì)劃的105.22%;完成線損率4.39%，同比下降0.09個(gè)百分點(diǎn);綜合電壓合格率99.364%，供電可靠率99.807%;實(shí)現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日，連續(xù)安全運(yùn)行2633天，實(shí)現(xiàn)年度四個(gè)百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號(hào)，榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號(hào)。

(一)在電網(wǎng)建設(shè)工作方面

公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，為xx市超常發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號(hào)主變擴(kuò)建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。xx500千伏開關(guān)站高抗工程、20xx年省運(yùn)會(huì)城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進(jìn);220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項(xiàng)輸變電工程初步設(shè)計(jì)、三通一平等前期工作正有序進(jìn)行。

(二)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面

公司以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展“滿意工程-誠信行動(dòng)”和“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機(jī)代收電費(fèi)業(yè)務(wù);開發(fā)95598熱線ivr自動(dòng)語音系統(tǒng)，全年座席人工受理數(shù)位居全省第四，接通率位居全省第二;開通短信服務(wù)平臺(tái)，注冊(cè)用戶達(dá)2.4萬余戶，發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個(gè)一”體驗(yàn)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng)，全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)為抓手，提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員組織明察暗訪，不定期對(duì)基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等方面情況進(jìn)行檢查。在xx市“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)評(píng)比中，我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績(jī)。

(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面

公司加強(qiáng)了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接，將農(nóng)電納入公司“一體化”格局，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定，積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強(qiáng)化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求，提高農(nóng)電安全管理標(biāo)準(zhǔn)，全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)，完成農(nóng)網(wǎng)“xx”規(guī)劃編制，全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴(kuò)大內(nèi)需工程，共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”目標(biāo)管理推進(jìn)到站、所一級(jí)。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理，推行綜合停電檢修，有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年，我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)政府部門的幫助下，緊緊依靠社會(huì)各界的力量，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位，以服務(wù)為核心價(jià)值觀，進(jìn)一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定的電力保障。

寬帶述職報(bào)告 篇8

20xx年10月，我通過社會(huì)公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選，最終幸運(yùn)地來到xx鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。

本人20xx年度在職78天，工作認(rèn)真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處，其中夜查4次36點(diǎn)位，重污染巡查2次4天66點(diǎn)位，周末值班4天巡查58點(diǎn)位；另外處理完結(jié)信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次；入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次，其中一次入職培訓(xùn)，兩次業(yè)務(wù)知識(shí)提升培訓(xùn)。

這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟，對(duì)新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪；組員小雅對(duì)工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說：“再查一個(gè)吧，再饒一個(gè)就成?！毕氡剡@才是真正的積極工作，發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看；組員苗兄不僅工作

認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個(gè)人你要盡量看他的長處與優(yōu)點(diǎn)?！痹诖烁兄x老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。

工作中第一次處理的信訪件，是在激動(dòng)與忙亂中完成的。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后，我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置，只說：“xx村委會(huì)附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。

走訪查詢結(jié)果如下：

1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場(chǎng)無法查實(shí)；

2、村委會(huì)附近有一處廢品收購站，現(xiàn)場(chǎng)檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知：廢品收購站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。

第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時(shí)開始巡查，對(duì)建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng)；對(duì)餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全；對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。

隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度；另一方面第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)

求支援快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。八分鐘后，領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問題立行立改，并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。

更多的.第一次都在辛勤的工作中都變成了第x次，隨著國家對(duì)環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的.要求，隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我深切感受到自己責(zé)任的重大，自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。

寬帶述職報(bào)告 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年是電信固話市場(chǎng)持續(xù)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)拼搏，埋頭苦干，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就一年來的工作報(bào)告如下：

一、一年來所做的主要工作。

（一）、緊扣量收指標(biāo)，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個(gè)中心，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競(jìng)爭(zhēng)保存量的同時(shí)，實(shí)施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的營銷水平和能力，推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元，為年計(jì)劃95.96，比上年增加177萬元，增長7.27%；發(fā)展電話主線4514戶，小靈通1322戶，全縣電話用戶總量到達(dá)56910戶(含小靈通)，其中：城市用戶11672戶，鄉(xiāng)村電話40023戶，小靈通5215戶；主線普及率達(dá)14.23線/百人，高出20xx年0.56個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢(shì)，全年發(fā)展寬帶用戶953戶，比上年499戶，增加454戶，增長74.55%，寬帶期末用戶總數(shù)達(dá)1830戶；發(fā)展來電顯示7047戶，來電顯示期末用戶達(dá)19364戶，全縣來電顯示滲透率達(dá)37.46%。

（二）、緊貼客戶，細(xì)分市場(chǎng)，突出重點(diǎn)，多渠道實(shí)施精確營銷。面對(duì)激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我和公司一班人從競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場(chǎng)，找準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道，適時(shí)推出靈活有效的營銷舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下：

一是著重抓好寬帶“一號(hào)業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的潛力，大力拓展縣域?qū)拵袌?chǎng)。一是針對(duì)不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì)，為其提供個(gè)性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求，如針對(duì)酒店，利用衡山迎賓山莊申報(bào)“三星級(jí)”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個(gè)酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議；針對(duì)大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合；針對(duì)公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時(shí)，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達(dá)40戶，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場(chǎng)、運(yùn)維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團(tuán)隊(duì)，實(shí)行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢(shì)利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動(dòng)化試點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動(dòng)帶領(lǐng)市場(chǎng)營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報(bào)，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶，尤其經(jīng)過長達(dá)3個(gè)月洽談和努力，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開通縣教育局機(jī)關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個(gè)點(diǎn)，年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元，比上年增加30余萬元，收入所占比重由上年6.45%上升到6.54%。

二是打造“集團(tuán)通”品牌，有效拓展小靈通用戶群，激活增量。面對(duì)一、二季度小靈通發(fā)展的被動(dòng)局面，會(huì)同市場(chǎng)一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，認(rèn)真分析消費(fèi)需求，采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費(fèi)、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶262戶，現(xiàn)費(fèi)創(chuàng)收11.94萬元，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費(fèi)月均消費(fèi)6000元的基礎(chǔ)上，采用電話增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團(tuán)通”小靈通用戶70戶，月增收20xx多元。

三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù)，開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動(dòng)市場(chǎng)。認(rèn)真組織市場(chǎng)營銷人員及時(shí)掌握用戶消費(fèi)動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，累計(jì)發(fā)展IP公話115戶，期末用戶241戶，月均收入達(dá)2.5萬元，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元，有效地拓展了流動(dòng)公話市場(chǎng)，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。

四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā)，挖掘“商務(wù)電話”市場(chǎng)潛力。為有效地應(yīng)對(duì)門店電話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挖掘門店固話潛在存量，培育和開發(fā)我縣門面電話市場(chǎng)，組織市場(chǎng)部及時(shí)修改惠民電話營銷政策，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。

五是推行組合營銷，借節(jié)造勢(shì)培育市場(chǎng)。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日，組織市場(chǎng)營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢(shì)，適時(shí)策劃推出系列主題營銷活動(dòng)來啟動(dòng)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。20xx年以來，由于普及率較高、資源配置不足等因素，我縣固話放號(hào)步伐一度放緩。為進(jìn)一步啟動(dòng)固話業(yè)務(wù)市場(chǎng)，堅(jiān)持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針，對(duì)機(jī)線工程已竣工或正在實(shí)施的地段，采取成片發(fā)展思路，力爭(zhēng)將用戶一次性發(fā)展到位，縮短資金回收期；對(duì)機(jī)線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實(shí)裝率上下功夫。

六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。針對(duì)今年公司剛性收入拉動(dòng)較慢，就及時(shí)布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點(diǎn)，在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個(gè)月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團(tuán)通捆綁彩鈴業(yè)務(wù)；累計(jì)捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶，生活百事通133戶，彩鈴業(yè)務(wù)262戶。

（三）、緊抓“勞動(dòng)競(jìng)賽”主線，以競(jìng)賽促發(fā)展。20xx年，先后組織開展了“電信送真情，金禮賀新春”、“攜手電信之旅，世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動(dòng)競(jìng)賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在8月和9月兩個(gè)月完成小靈通723戶，主線630戶，寬帶124戶，小靈通是前7個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍，通過全分公司員工共同努力，完成業(yè)務(wù)收入2016.9萬元，全面完成了競(jìng)賽目標(biāo)。

（四）、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵，優(yōu)化考核，激發(fā)活力，提高渠道運(yùn)作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源，整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范各渠道日常營銷運(yùn)作；二是嚴(yán)格落實(shí)收入服務(wù)責(zé)任制，加強(qiáng)渠道人員的綜合性考評(píng)，將欠費(fèi)、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯(cuò)率、收入完成率、針對(duì)性營銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核，通過有效的獎(jiǎng)懲辦法，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障；三是重點(diǎn)加強(qiáng)城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運(yùn)作模式，向社會(huì)公開招聘6個(gè)社區(qū)營銷員，充實(shí)渠道力量，采用“1 1”營銷服務(wù)模式；四是推進(jìn)農(nóng)村統(tǒng)包，理順權(quán)責(zé)，規(guī)范管理，落實(shí)指標(biāo)。

（五）、緊“盯”服務(wù)熱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，集中管控。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，完善客戶投訴處理流程，全面推行三級(jí)客戶回訪機(jī)制；在回訪中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

（六）、緊跟市場(chǎng)，服務(wù)營銷，強(qiáng)化工程建設(shè)和維護(hù)支撐。我們緊緊圍繞市場(chǎng)為中心，將工程建設(shè)和運(yùn)維支撐工作服務(wù)于市場(chǎng)營銷。全年完成線路工程34個(gè)，設(shè)備工程6個(gè)，共完成工程投資額830萬元，其中：線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元；新增管道17.809孔公里，主干6562.24線對(duì)公里，配線12775.78線對(duì)公里，中繼光纜198蕊公里，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進(jìn)行光纖接入改造；并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個(gè)模塊局；新增交換機(jī)用戶線2880線，數(shù)字中繼360線；擴(kuò)容交換機(jī)用戶端口2576線，數(shù)字中繼240線；擴(kuò)容AOSL寬帶用戶端口1440線，期末電話交換機(jī)已裝容量65180門，寬帶用戶端口2984個(gè)；擴(kuò)容小靈通基站2個(gè)，小靈通基站期末數(shù)達(dá)129個(gè)；有效的工程投入，進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源，為市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時(shí)，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和機(jī)線整治工作，全年未發(fā)生一起忙時(shí)通信全阻障礙及一起超時(shí)網(wǎng)絡(luò)障礙，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為市場(chǎng)經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺(tái)。

（七）、緊縮成本開支，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，推動(dòng)后勤改革，創(chuàng)建市級(jí)文明單位。一年來，我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，壓縮成本費(fèi)用開支，將支出用到營銷和運(yùn)維的刀刃上，針對(duì)一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題，下定決心分表到戶，集中管理，就此一項(xiàng)企業(yè)每年要節(jié)約電費(fèi)1萬余元；通過全體員工齊抓共管，分公司被評(píng)為市三星級(jí)文明單位。

（八）、強(qiáng)化勤廉意識(shí)，堅(jiān)持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí)、黨員民主生活會(huì)和“保持黨員先進(jìn)性教育”等專題教育活動(dòng)，努力提高自己的政治理論水平；走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我始終以“清正廉明”四個(gè)字嚴(yán)格要求自己，從不利用手中權(quán)力為自己謀取個(gè)人私利，始終做到不義之財(cái)決不伸手，不該拿的堅(jiān)決不拿，堅(jiān)持光明正大、公私分明。廉潔自律，我注意從點(diǎn)滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。

二、存在的.問題及今后的打算。

回顧一年多來的工作，取得成績(jī)，離不開同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝，同時(shí)我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在著一些不足之處。如對(duì)政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還要加強(qiáng)，對(duì)基層的工作還要進(jìn)一步深入，工作方式方法還有待進(jìn)一步細(xì)化和完善，保存量工作還未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，渠道建設(shè)需進(jìn)一步深化，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進(jìn)一步解放等等；我將在今后的工作中充分予以重視并切實(shí)加以解決，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。

如上述職請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，并提寶貴意見。

寬帶述職報(bào)告 篇10

我是xx，xx市人，于20xx年12月入伍服役武警xx第八支隊(duì)三大隊(duì)，由于工作的需要和對(duì)部隊(duì)的熱愛于xx年轉(zhuǎn)改為一級(jí)士官?，F(xiàn)將對(duì)照職責(zé)和《士官管理規(guī)定》，述職如下：

一、主要工作及成績(jī)

1、思想端正，工作認(rèn)真。自我轉(zhuǎn)改士官以來，首先在思想上能時(shí)刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認(rèn)真干好本職工作，履行副班長職責(zé)在班長不在期間，能帶領(lǐng)全班完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中，對(duì)于不懂的就問，及時(shí)的解決困難，徐虛心學(xué)習(xí)。在我任命一班副班長以來，本班同志緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，根據(jù)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示端正思想態(tài)度干好各項(xiàng)工作，確保了以執(zhí)勤為中心的.各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。

2、嚴(yán)格認(rèn)真訓(xùn)練，帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù)。在軍事訓(xùn)練中，我能嚴(yán)格要求自己，在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項(xiàng)軍事訓(xùn)練合格、過硬。

3、嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，認(rèn)真抓好本班內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，在抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)也沒忘記做好戰(zhàn)士們的思想工作。使戰(zhàn)士們思想能高度集中統(tǒng)一。如果自己做不好的思想工作我能及時(shí)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，帶領(lǐng)全班人員落實(shí)及完成各項(xiàng)任務(wù)。

4、正規(guī)執(zhí)勤，嚴(yán)格要求自己站好每一班哨，在執(zhí)勤中能保證執(zhí)勤目標(biāo)的絕對(duì)安全的同時(shí)履行領(lǐng)班員職責(zé)，嚴(yán)格要求當(dāng)班哨兵，樹立良好軍人形象。在本班的執(zhí)勤工作中我作為領(lǐng)班員，保證中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù)的完成。

5、在日常生活中我能嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度和安全制度，在生活中我能做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，在部隊(duì)關(guān)心戰(zhàn)友，同時(shí)我能以一名班長的身份來要求本班戰(zhàn)士嚴(yán)格遵守一日生活制度，確保了一日生活制度的正規(guī)。

二、存在的不足

1、在思想上有時(shí)有過于消極的時(shí)候，遇到思想問題不能穩(wěn)定自己的情緒。

2、軍事訓(xùn)練還需要提高，在部分軍事訓(xùn)練有偏科現(xiàn)象。

3、在管理上還不夠大膽，經(jīng)驗(yàn)不足，開展工作不夠主動(dòng)。

4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上質(zhì)量不高。

三、下步工作目標(biāo)和方向

1、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)，努力學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)代理論，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

2、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，努力的把自己軍事素質(zhì)提高一個(gè)新的檔次。

3、在管理上認(rèn)真的向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想，認(rèn)真開展每一項(xiàng)工作。

4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上，努力提高內(nèi)務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量，因?yàn)樵谧约鹤龊昧瞬拍芤笙旅娴膽?zhàn)士。

5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干、一名黨員來要求自己做好每一項(xiàng)工作，起好帶頭工作。

以上就是我的工作情況述職報(bào)告。在中隊(duì)黨支部正確指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下，使我各方面的能力取得了很大的進(jìn)步，在以后的工作中，我將按照以上所提的要求，一如既往的干好各項(xiàng)工作為中隊(duì)做出自己因有的貢獻(xiàn)。

寬帶述職報(bào)告 篇11

光陰似箭，日月如梭，不知不覺又一年已經(jīng)過去。在這一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，我通過自身的不斷努力，無論在思想上、營銷業(yè)務(wù)水平上，都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

首先，在思想上，通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更全面把握了各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)知識(shí),提高了營銷能力;擁護(hù)電信公司各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，集中精力學(xué)習(xí)營銷技巧，為能更好地做好本職工作而努力。

其次，在工作上，作為電信營銷客戶經(jīng)理，對(duì)于自己的本職工作，我能做到積極主動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待，細(xì)心思考?！坝眯姆?wù),客戶至上”是我們電信的服務(wù)宗旨,這句話時(shí)常記在我心。一年來，本人共參加公司組織的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)達(dá)60多次，掃街掃村促銷手機(jī)活動(dòng)達(dá)20多次，電話外呼營銷活動(dòng)達(dá)10多次。通過對(duì)客戶的盡心服務(wù),我很快也有了自己的一些客戶群,使我的業(yè)務(wù)量也有了很大的提高。在經(jīng)過我的`不懈努力,用比別人付出更多的汗水,常常利用工余時(shí)間加班加點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)都能超額完成。一共攬裝移動(dòng)手機(jī)405.85分,寬帶176分，固話109.5分。

再次,在日常工作中,本人常常利用自己過關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)幫助同事解決一些常會(huì)遇到的工作難題。平時(shí)在公司的一些日?，嵥楣ぷ魃隙疾粫?huì)計(jì)較個(gè)人利益，盡心自覺地多作付出。也正是因?yàn)槲业母冻?使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生信任,因此常會(huì)安排我做一些集體營銷活動(dòng)的前期和善后工作。也正是這些工作,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高,給我的成長帶來很大的幫助,也更使我得到團(tuán)隊(duì)每一位成員的信任。同時(shí)也得到領(lǐng)導(dǎo)很高的評(píng)價(jià)和褒獎(jiǎng)。

回望過去，展望未來，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我將以更高，更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作中不斷提高業(yè)務(wù)技能水平，進(jìn)一步提高分析問題、解決問題的能力，提高工作效率。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀員工。