培訓個人總結怎么寫

最新培訓個人總結怎么寫(熱門14篇)。

工作和學習中我們需要處理多種多樣的文檔，優(yōu)秀的范文都是寫作的基礎。學習范文能夠激發(fā)我們的挑戰(zhàn)和進取精神，如何快速寫好一篇范文？欄目小編為大家精心挑選了一篇題為“培訓個人總結怎么寫”的好文。

培訓個人總結怎么寫(篇1)

20xx年8月24日，帶著夢想踏上了我的北碚之行，這里的山山水水，這里的火鍋小吃，這里人們的熱情都給了我深深的感動，這次國培計劃共分為三個階段，專家引領理論提升階段，影子基地培訓階段，反思與總結階段，在西南大學為數(shù)不多的日子里，回想起這段時間點點滴滴，有收獲，有欣慰，一路走來，有幸福，有感恩。

在重慶西南大學一個月專家引領理論提升的階段，我感受了許多學者的思想和理念，和許多資深的教育專家有了面對面的交流，在這里的每一節(jié)課堂，我都深深體味到這些學者亦或一線教師帶給我們的不一樣的精彩，讓我有了更多的收獲，有了更開闊的眼界，讓我受益匪淺，不虛此行。在這次培訓中我有幸傾聽了許多專家和學者精彩的講解，從趙鑫老師的創(chuàng)新教育漫談到吳家平老師的實用數(shù)學，從饒英老師的成長歷程到羅建華老師的生動數(shù)學，從新舊知識的對比到教師職業(yè)道德專業(yè)成長的更新,點點滴滴讓我對教育理念和小學數(shù)學教學有了更深刻的理解和認識。感悟反思，體會頗多!

趙鑫老師在創(chuàng)新教育漫談中提到課堂評價體系，并且用“零作業(yè)批改”舉例，讓學生減負的同時也讓老師減負，的確，創(chuàng)新課堂不僅體現(xiàn)在備課和課堂上，同時還應該體現(xiàn)在評價機制以及作業(yè)設計上，我所在的學校實行生本教育已經好幾年了，從課前的預學，到課堂的共學，以及課后的延學，打破了原有的作業(yè)設計，讓學生真正帶著問題走進課堂，和孩子們在一起參與交流，分享快樂，真正體現(xiàn)了以生為本的快樂課堂，這和趙鑫老師的創(chuàng)新教育無疑是不謀而合的。其次，給我印象最深的應該是大家都很喜歡的羅建華老師的“生動數(shù)學”，聽他的座談，無疑是幸福的，因為可以用心的去感受他的成長歷程，總能在某一刻深切的體味數(shù)學的生動與美!總想當一回他的學生。。。體味饒英老師的成長歷程，總會有一些酸澀在其中，饒英老師用自己的成長之路告訴我們“親其師，信其道”是多么的重要。

9月24日，為了強化新課程教學理念、感受影子學校教學氛圍和目標意識，能夠讓自己在現(xiàn)有的基礎上提升解讀教材的能力，提升課堂操作和評價能力，在西南大學領導的帶領下，我們走進了石油路小學，在這里開始了我們?yōu)槠谝粋€月，以基于目標達成的活力教學實踐為主題的影子研修培訓生活，在這里，我和我的組員們認識了我們的指導老師劉靚華老師，在劉老師的指導和帶領下，我們陸續(xù)傾聽了二年級的常態(tài)課《解決問題》，五年級周老師的《商的近似數(shù)》，孩子們在糾錯和質疑中獨立思考，在和小組孩子們的配合中尋找解決求商的近似數(shù)的好方法;以及一年級王老師帶給我們的《減法》，在五年級孩子們的激情中感受了陳老師的《循環(huán)小數(shù)》，三年級李開惠老師帶給我們的《解決問題》，同時在石油路學校領導的安排下，我們也認真傾聽了幾節(jié)示范課，比如三年級李老師的《倍的認識》，陳藝主任《可能性》等，我們在感受每一節(jié)課不同教師異樣風采的同時，也深深的為石油路小學教師和孩子們在課堂上的和諧融洽動容，在課堂上，教師耐心地鼓勵孩子們大膽提問，大膽質疑和大膽交流，課堂中每一位老師都在真誠傾聽每一位孩子們的發(fā)言，微笑的面對每一位學生，給每一次回答不一樣的評價，給孩子們充分的鼓勵，“蹲”下身來和每一個孩子探究討論，期待著課堂上不同的聲音出現(xiàn)。在這里，每一位學生都是課堂的小主人，每一位老師都是課堂的引領者，沒有以前的“填鴨”，只有師生之間，生生之間那份默契，那份配合，這樣的課堂是愜意的，是舒服的。

有人說“一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點，一個人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生?！瘪雎爩＜业闹v座，體味名家的案例教學，與專家切磋交流，給我?guī)砹诵闹堑膯⒌?、情感的熏陶和精神的享受，讓我飽享了“文化大餐”，我們親自感受了名師的課堂，親身體驗著石油路小學數(shù)學老師們教研的濃郁氛圍，學習著每一位老師不同的教學方法，體味著他們的教學思維，通過不斷地聽，思，學讓我們加深了對教學的理解，對課堂的掌控，對細節(jié)的把握，對教學藝術的提高，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅，使我在理論上對教育、教學有了更深層次的認識和體會。我們的數(shù)學課堂應該是真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為數(shù)學老師的我更要關注的是蘊藏在數(shù)學課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經驗，開啟孩子們的學習智慧。

不知道別人是怎樣理解一節(jié)好課，記得以前有人說過：好課就該是聽起來特別舒服的課堂，是的，好的數(shù)學課，必須關注學生，從學生的實際出發(fā)，關注學生的情感需求和認知需求，關注學生的已有的知識基礎和生活經驗，同時讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經歷數(shù)學化的學習過程，使學生真正體驗到數(shù)學，樂學、愛學數(shù)學。“簡潔而深刻、清新而厚重”，展現(xiàn)思維力度，關注數(shù)學方法，體現(xiàn)數(shù)學課的靈魂，使數(shù)學課上出“數(shù)學味”!新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。

這次培訓無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。還記得錢金濤老師在培訓時這樣感悟到：“四十以后，最警惕的是滑入麻木和灰暗的跳蚤人生——得給自己的事業(yè)和家庭點上酒精燈，對教師來說，這個酒精燈就是教育，得有一點浪漫情懷，從萬事休的塵土中把浪漫情懷拎出來!”我雖然沒有錢老師如此深的感悟，但我愿意用這句話來激勵自己，讓自己在工作生涯中少一些懈怠，多一些激情。。。我將且行且珍惜，不斷把學到的知識運用到我的實踐中!不斷充實和完善自我!

培訓個人總結怎么寫(篇2)

近期公司組織了一次赴xx的團建活動，非常開心能成為其中一員，在一個個刺激而富有挑戰(zhàn)性的團建項目，使我深刻體會到“團隊協(xié)作”的精髓以及作為團隊中的一員所要承擔的責任。我們在鍛煉中學習，在體驗中改變，收獲了團結與信任，增強彼此間的交流與合作，總之受益匪淺。

第一天，團建游戲“國王躲避球”讓我印象深刻，游戲很有趣，大家以最快的速度彼此熟悉了起來，組建團隊，配合得當，小伙伴在場外興奮的拿著沙包向場內躲避的小伙伴們扔去，臉上都掛著洋溢的笑容，游戲很是激烈，勝負難分。這個游戲讓我感受到一個人的能力有限，我們必須互相幫助，才能將團隊的力量發(fā)揮到最大，更彰顯了團隊的風采與實力。

接下來的團隊游戲更是緊張激烈、精彩紛呈。五毛一塊、解手環(huán)等，讓大家感受到了個人與團隊的息息相關，隊友們在彼此信任中形成了牢固的團隊，在一次次的嘗試、總結、失敗與成功中，體會到了團結與合作的重要性，更深切的理解到日常工作中的有效方法和團隊管理的藝術。

第二天我們參觀了位于xx縣城有名的革命舊址xx展覽館，以及革命先輩xx、齊心的故居。院子里的棗樹、石磨、馬槽無不透漏著歲月的痕跡，那里的一草一木都讓我感同身受在那特殊的年代，革命先輩們無私奉獻、艱苦奮斗、不怕苦難、為民服務的革命精神。

雖然只是短短的兩天團建，但是，團隊中的每個人從陌生到熟悉，從客套禮貌到無話不說，我們建立了友誼的小船，一起活動一起說笑，很難得也很難忘。當我們的手緊牽的時候，我們就是同舟共濟的兄弟;當我們的心緊連的那刻，我們就是惺惺相惜的家人?；顒咏Y束了，但是我們從中獲得的團結和信任不會結束，我們會成為扶貧戰(zhàn)線上合作緊密的戰(zhàn)友，一起迎難而上、攻克難關，勇挑自己的責任與擔當。

培訓個人總結怎么寫(篇3)

今天是20xx年7月9日，離參加公司素質拓展訓練已過去兩天時間，時間的推延沒有抹去在英德黃花鎮(zhèn)受訓的點滴經歷與感受。此刻的我坐在電腦前，回顧短短兩天拓展培訓的全過程，依然記憶猶新。教練、隊友，每一個項目，每一次分享，每一次點評，都歷歷在目。

其實我去之前對這次培訓完全沒有感覺，我想，兩天的培訓，我們究竟能領悟到什么？能提高什么？我就是這樣抱著懷疑的心態(tài)去參加這樣兩天的訓練。但是事實告訴我，兩天的培訓，確實可以改變很多東西。也許，只有親身經歷的才是最難忘的，只有親身體驗的才是最真實的，只有在這種經歷和體驗中，我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題，由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經歷與體驗組成，正是這無數(shù)的經歷與體驗教會了我們如何做人、如何做事、如何尋找人生的支點，如何實現(xiàn)自我的價值，這次“信力量”素質拓展之旅，一次新的體驗，讓我受益良多，我深深地感受到，我們，是一個厚德載物、志存高遠、誠信共贏的團隊；我們，是德高信的團隊。

總結起來，此次拓展培訓有三大關鍵詞：團隊、溝通、執(zhí)行力。

在所有的訓練項目中，無時不刻的籠罩著團隊協(xié)作氣氛。從最開始的項目“互相認識團隊隊員”到最后的項目“一線生機”，沒有一種是脫離團隊而展開的；所有的游戲，包括“七巧板”、“板凳”、“一線生機”、“定向越野”等等，沒有一個不是圍繞著團隊協(xié)作、溝通、執(zhí)行力而展開的；沒有一個項目不是在強調著團隊協(xié)作、信任、有效溝通以及執(zhí)行力的重要性。從失敗和成功中我們得到教訓和啟示：在工作中，各部門之間需要有效的溝通、反饋和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調，形成力量的整合才能完成共同的任務。在工作和生活中，團隊協(xié)作精神有多重要，已是不言而喻。我們是一個團隊，拓展訓練使我對團隊精神有了更深入的了解。

是什么時候讓我們深刻地體會到我們是德高信的團隊的？我想應該是在7月6日晚上的“魔王的誓言”中的誓言。那天晚上，不知有多少人被淚水模糊了雙眼。當我們竭斯底里、高度響亮、高度整齊、高度統(tǒng)一地喊著我們的誓言，至高無上的魔王仍然不讓我們通過時，我深刻感受到，我們是一個團隊，一個厚德載物、志存高遠、誠信共贏的團隊，目標一致，只要堅持下去就一定可以打動魔王。最終，我們以堅定不移的信念打動了魔王，順利通過，但那時的我們，內心充著滿滿的感動。

在這兩天的拓展訓練中，每當順利的完成一個項目時，我們會歡呼雀躍；失敗時，又會非常的懊悔，檢討自己的過失。每次項目結束后，教練會帶領我們進行訓練小結，無論成敗與否每個人都要發(fā)表自己的意見，談自己的想法同時提出建議，每一次的總結都是一次進步。我感到訓練小結起到了畫龍點睛的作用，使理論與實際相結合。在小結中，使我們能充分的發(fā)表自己的看法，學會了聆聽其他人的發(fā)言。經過教練的總結和引導，對以前一些模糊的概念有了清晰的認識。通過素質拓展培訓，不論是在團隊意識還是團隊工作能力都取得了一定的進步，為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎。

兩天的培訓很快就結束了。兩天時間，我感受到了英德黃花鎮(zhèn)的秀麗風光，感受到了在英德德高信上班的伙伴的熱情，更重要的是，我們獲得了與一群之前素不相識的人的深切友誼。而這一切，皆因我們共同的選擇——德高信集團，我們就在德高信相遇相識。就像最后一天培訓結束時有位隊友含著眼淚說的：選擇了德高信，我們不后悔。

人生充滿了無數(shù)的第一次，每個“第一次”都是一個新的開始，每一次的體驗都是一筆寶貴的財富，都值得我們認真體味，用心珍藏。在體驗中學習與成長，踏實做人，認真做事，一步一個腳印。超越，讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。感謝德高信，給了我這樣一個體驗培訓的機會；感謝教練與我的隊友們，與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激情的兩天。未來充滿變數(shù)，還需要不斷地學習與成長；但相信有了這兩天的培訓經歷，未來的路，我會更加用心地走下去，走得更穩(wěn)、更堅定。

我們的誓言是：我們是一個厚德載物、志存高遠、誠信共贏的團隊；我們，是德高信的團隊。最后，用一句歌詞，結束我的總結：感謝天，感謝地，感謝命運讓我們相遇。

培訓個人總結怎么寫(篇4)

本人于20xx年8月到順德梁銶琚職業(yè)技術學校參加為期半個月的數(shù)控車高級工培訓，本次培訓使用廣數(shù)系統(tǒng)。從自己對數(shù)控只有小小的基礎，到現(xiàn)在已經掌握數(shù)控編程、模擬仿真、零件加工，以及初步掌握電腦編程。短短的半個月培訓讓我對數(shù)控有了更全面的認識，經過這次培訓，我熟練地掌握了數(shù)控編程和加工操作，收獲頗多。

一、在學習過程中不斷遇到問題，解決問題

由于我已經學習過普車高級，所以對零件的加工工藝還是比較熟。基于這個基礎上，我數(shù)車編程還是比較快上手的，機床面板操作就通過一邊加工一邊慢慢熟悉。對于加工，總會遇到問題的，例如，編程加工內孔時，沒有將刀具先直退出孔就斜退回換刀點;在用G71編程時，G70前必須給一個起到點;切槽的話，采用G75來切槽會加工速度很慢，最好采用G94。我還與謝炳山老師遇到一個大難題：我們加工出來的零件表面質量都很差。經過我們與高級技師學習交流后，改變自己的加工方法：首先是改變參數(shù)，但多次嘗試后，仍然車出來的工件表面質量沒有好轉;接著是換刀粒，效果有點好轉，但表面粗糙度仍然不合格;最后是換另一臺機床，可能是這臺機床也不行，表面粗糙度仍然不合格。直到在考試時，我們都不用平時練習的這臺機床(這臺機床可能是主軸彎曲或間隙大，轉速去到20xxr/min時，振動很大)，各自選了其它機床，巧合的是我們兩個人車出來的工件表面質量都很好，我們總結是：表面粗糙度與刀粒硬度和機床都有關系。

二、遇到問題要多與人交流

一個人能夠獲得的成績大小，與他的學習能力有很大的關系，這種學習能力包括遇到問題要多與人交流。由于車出來的工件總經常不在公差范圍內，自己都覺得很懊惱，畢竟自己用普車都可以做出這樣公差的零件，為什么到了數(shù)車反而不行。經過多次反復嘗試，都還是不行，最后與高級技師交流，原來采用G71等這樣的循環(huán)加工指令，要在刀補中留0.3mm左右的余量來精車。按我的理解，這0.3mm余量其實就相當于普車的試切，而只有試切才能保證工件合格。

三、形成良好的工作作風和學習習慣

自從進入了工作室后，有很強的工作責任心和使命感，形成了一種遇到困難就記在心上，盡自己的能力去解決困難，假如自己都解決不了的話，積極向他人尋求幫助。所以，我通常是晚上編程，然后白天用U盤復制程序進機床來加工零件，加快了自己學習速度，在有限的時間里學到更多的東西。并且將白天遇到的問題，在晚上又用數(shù)控仿真軟件模擬來解決。由于水平不斷提高，被很多學員表揚：你已經不是高級工的水平，是技師的水平了。

總之，本次通過這次數(shù)控車高級工培訓，數(shù)車水平確實比以前提高了，尤其在實際操作和編程方面。遺憾的是時間有些短，通過實踐也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，今后仍要虛心學習，繼續(xù)提高自己的水平。

培訓個人總結怎么寫(篇5)

為提高員工的安全防范意識，增強安全技能水平，為總廠安全生產工作積累知識儲備，夯實總廠安全生產基礎工作，按照總廠第四季度工作會議和總廠安委會第四季度工作會議要求，水工分場制定并實施了水工分場冬季安全培訓實施方案。

本次冬季安全培訓活動內容要緊密結合分場生產工作的實際，以促進生產、培育人才為目標，周密認真地計劃培訓內容，有效利用各種培訓方式，合理安排培訓時間，積極組織各項培訓活動。水工分場冬季安全培訓方案包括安全公共部分和專業(yè)知識部分。安全公共部分包括電業(yè)安全工作規(guī)程、十八項反事故措施、安全生產通用制度、新安全生產法、觸電急救講座、習慣性違章的主要表現(xiàn)及管理（286條）、水工PMIS維護、標準工作票，內容全面涵蓋了安全生產所有必要的知識及制度。

水工分場各班組培訓內容要有針對性和針對目標，本著學以致用的原則，針對不同崗位、不同人員的實際情況進行培訓，內容要貼近生產實際需求。注重員工對所屬設備的實際操作技能的培訓，著重培養(yǎng)員工在異常、事故狀態(tài)下應變及處理能力，以提高設備操作人員的實戰(zhàn)水平；設備檢修班組要加強專業(yè)檢修技能培訓，要有針對性，特別是提高水工機械設備和水工施工設備的故障診斷、原因分析及處理的能力，解決生產實際中出現(xiàn)的技術難題。

水工分場冬季安全培訓活動形式多樣，針對不同的培訓內容，分別開展集中講課，現(xiàn)場實際操作講解，視頻課件播放等形式多樣的培訓活動形式，以調動廣大員工學習的積極性，督促冬季安全培訓活動有效開展。

要充分保證冬季安全培訓時間，本年度冬季安全培訓時間為20xx年11月20日至20xx年3月31日，安全培訓時間固化在每周四的上午9時，要求每名員工自己簽到，并與當月的績效獎金掛鉤，對于無故缺席不參加培訓活動的，扣減當月績效獎金，對在現(xiàn)場工作不能參加集中培訓的，應事后補學，分場總體培訓人數(shù)43人，出勤率100%。

水工分場具體安全培訓情況如下：

一、學習新安全生產法。主要責任的明確，責任的落實，責任的追究是新法的主要關注點。新法的責任體系是"強化和落實生產經營單位的主體責任，建立生產經營單位負責、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督的機制"。落實生產經營單位的主體責任就要堅持"安全第一，預防為主，綜合治理"的管理方針。安全第一，是指"安全"是生產的前提條件，不安全不生產；為此需要預防為主，包括消除事故隱患及事故應急救援兩個方面；要實現(xiàn)上述要求就需要綜合治理，包括政府綜合有關力量和社會綜合有關方面對企業(yè)加以管理與監(jiān)督，和企業(yè)內部各職能及各層次的安全管理與監(jiān)督，并從技術上對人、機、環(huán)境生產三要素進行系統(tǒng)的治理。企業(yè)主體責任體現(xiàn)為從制度、規(guī)范、措施、實施程序、檢驗、責任等都得到落實。

二、水工分場集中分批組織學習了新安規(guī)，主要學習安規(guī)的公共部分和水工工作部分，重點學習保證安全的組織措施、技術措施、工作票填寫及水工作業(yè)的安全要求，《安規(guī)》要求在重視自身安全工作的細節(jié)同時，防止出現(xiàn)管理空間上的"盲區(qū)"，追求"零違章"，以杜絕"零錯誤"為目標，培養(yǎng)安全責任意識。因此，強化《安規(guī)》的學習，是作業(yè)人員詳細掌握相關的知識、明確責任、進行安全工作的有效保證，不僅強化了作業(yè)技術知識和《安規(guī)》知識，而且加深了水工分場各班工作人員對作業(yè)的危險性的認識，提高了自身的保護意識。

三、水工分場集中分批組織學習了國家電網公司十八項反事故措施：

1、防止高空墜落事故：

1）為保障高處施工人員安全，預防高處墜落事故發(fā)生，實現(xiàn)安全生產。作業(yè)前，技術人員應依照批準的方案，向作業(yè)人員進行書面安全技術交底，讓作業(yè)人員了解可能會產生的危害因素，施工后的預控措施，管理目標要求。

2）作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場必須正確配戴安全帽； 懸空作業(yè)人員須系安全帶，穿防滑鞋。凡在2m以上懸空作業(yè)，必須系好符合要求的安全帶，有的懸空作業(yè)沒有掛安全帶的條件時（如行車梁的上部、吊裝屋架上弦等），施工負責人應為工人設置懸掛安全帶的安全繩、安全欄桿等。把好班組自查檢驗關。

3）作業(yè)前施工人員應認真檢查設備、防護器材的完好性，在做好自身檢查后,還應做到互相檢查；對違反操作規(guī)程、安全防護設施不全，不符合要求時，操作人員有權拒絕作業(yè),并上報安全員或相關人員。

2、防止觸電事故：

觸電事故的發(fā)生多數(shù)是由于人直接碰 到了帶電體或者接觸到因絕緣損壞而漏電的設備，站在接地故障點的周圍，也可能知成觸電事故。

觸電事故的種類和規(guī)律觸電事故的發(fā)生多數(shù)是由于人直接碰到了帶電體或者接觸到因絕緣損壞而漏電的設備，站在接地故障點的周圍，也可能造成觸電事故。

經過為期3個月的冬季安全培訓，員工的安全意識明顯增強，安全技能水平得到提高，水工分場的安全管理水平得到改善，為總廠的安全工作做出了應有的貢獻

培訓個人總結怎么寫(篇6)

8月16日，我們幾位教師在副園長帶領下有幸參加了昭通市幼兒教育教材培訓會。此次培訓會由《智慧活動課程》主編——何黎明教授主講。培訓會主題思想是“讓生命走向智慧”，何教授主要從幾方面進行講解：

一、對現(xiàn)行教育的點滴思考

我們對教育目的要有新的認識；對幼兒個體要分析認識；對知識觀點要有準確的認識。

二、關于“智慧”

何教授講到“一個民族，只有熱愛智慧，才能獲得智慧”。智慧的人具有的核心能力是“思維習慣”；“思維習慣”是智慧的人所必須具有的，智慧是個體所必須的，智慧的獲得不是單一生成的，是多種因素共同作用下獲得的。

三、《智慧活動課程》的目標取向

《智慧活動課程》指向兒童積極的生存和成長，尊重幼兒的天性，運用幼兒已有的經驗，追尋幼兒的特點和方式。

四、《智慧活動課程》的構建緯度

人與自然的關系 -----------自然智慧

人與社會的關系------------社會智慧 幼兒智慧活動課程

人與自我的關系------------自我智慧

五、《智慧活動課程》的主要特點

1、發(fā)展為本；

2、過程為重；

3、整合理念下的分領域主題式呈現(xiàn)；

4、開放性。

既關照幼兒的知識特點，又關照教師適宜操作及有效促進幼兒發(fā)展。

六、《智慧活動課程》的實施策略

1、鏈接生活，探究智慧；

2、關注體驗，生成智慧；

3、指向實踐，獲得智慧；

4、家園協(xié)同，凝聚智慧；

5、留點空間，發(fā)揮教師智慧。

七、有備而教“教材的解讀和運用”

1、為什么我們需要備課：備課讓我們打好有準備的仗。

2、什么是備課：教師對課堂教學行為的一種事先籌劃，教師對學生達成教學目標、表現(xiàn)出學業(yè)進步的條件和情境做出精心的安排。

3、備課備哪幾個方面？

備目標、備內容、備幼兒、備過程、備評價，幾方面相互滲透、相互聯(lián)系。

培訓個人總結怎么寫(篇7)

我是xxx學區(qū)的教師xxx。 20xx年第一學期我參加了初中歷史教師的培訓，我通過學習《初中歷史教學內容分析與教學方法的選擇》、《初中歷史學科教材的整合和取舍》、《初中歷史事實教學研究》三門課程，并發(fā)表了13篇學習日志，撰寫了工作總結，并在教學中大膽實踐，這使我的教育教學觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。

首先，通過學習掌握了分析教學內容的科學方法，認識到以前分析教學內容膚淺，正因為沒有正確分析教學內容使教學方法選擇上有了失誤，教學內容的分析是選擇教學方法的標準，而教學方法又是上好每一節(jié)課的關鍵。所以通過學習是教學水平有了提高。

其次，教學內容分析離不開教材知識的整合和取舍，歷史知識是具有連貫性，同時也具有跳躍性等特點，所以在教學時要注意加強知識橫向和縱向的聯(lián)系。

在這次培訓中，通過學習，看到一些老師大膽實踐，勇于思考的精神感染了我。如有的教師從“記憶型課堂”和“思維型課堂”的教學效果和區(qū)別談起，指出歷史課中“過程和方法是指思維的過程和思維的方法，開發(fā)潛能就是開發(fā)思維的潛能”，并結合例題較具體地講述了思維能力的訓練方法。關于學分評定的思考，他們從社會認同對學分評定的影響，學分評定與教學資源的關系，學分評定對教學結果的影響三方面發(fā)表了自己的觀點，真誠而務實的作風令人感動。

第三，通過學習，我獲得并深化了新課程理念“以學生發(fā)展為本”，而且是全體學生和全面和諧的發(fā)展，還要尊重個性與共性的發(fā)展。教師應該在這些行為方面轉變：學會默默傾聽來接納學生;了解學生的需求與問題來關注學生;友善與學生的對話與溝通;引導學生并澄清和解決問題。教師要明確新課程所倡導的學習方式及特征是：(1)自主學習。自定目標、自我指導、自我強化、自我監(jiān)控;(2)合作學習。即團隊責任分工的互助性學習;(3)探究學習。創(chuàng)設情境、獨立選擇、發(fā)現(xiàn)問題;(4)探究活動。經歷過程、情感體驗;(5)獲得發(fā)展、掌握方法、建構知識。還有專題設計、有效教學、學業(yè)評價、教師成長等等方面的收獲。

第四，新課程改革對教師的知識結構提出了更高的要求。新課程的實施，歷史增加了許多新內容，尤其是校本課程的開設，不僅增加了教學容量，而且對教師的專業(yè)水平和知識結構提出了新的要求和新的挑戰(zhàn)，這就要求每一位老師必須不斷學習，更新知識，開闊視野。

我覺的對這次培訓，我有以下建議：

(1)今后在培訓網上可以多存儲一些課堂實例，我們可以隨時觀看和聆聽。

(2)我們在今后的教學實踐中，如果遇到困惑，希望能及時得到導師的點撥和幫助。

總之通過學習使我有很大的收獲。更新了教育教學觀念，掌握了新形勢下的先進教育理念，對推進素質教育的意義有了進一步的認識，同時明確了素質教育的內涵和素質教育對教師任務的要求，以及如何推進素質教育的全面落實。進一步掌握了提高課堂教育教學質量的先進策略和方法，并在教育實踐中不斷地落實，逐步地提高了自己的教育教學能力，積極地按素質教育的培養(yǎng)目標培養(yǎng)所教學生的全面素質。

培訓個人總結怎么寫(篇8)

20xx年7月15日至20xx年7月21日，我有幸參加了市教育局在肇慶市工業(yè)貿易學院舉辦的肇慶公共實訓中心第五期培訓班。這次培訓的組織形式非常有新意，使我們學習過程既緊張又愉快，讓我們這批久離校園的中職教師重新體會了一次學生生活。參加本次培訓的共有來自全市的中等職業(yè)學校教師60人，通過近一個星期的培訓，我們均取得了不少的收獲，對于我們每位教師來說，這都是一次提高、一次借鑒、一次實踐。

一、培訓工作組織嚴密，培訓內容緊扣市場要求和教學實際

肇慶市教育局和肇慶工業(yè)貿易學校的領導高度重視本次培訓工作，對培訓總體安排提出了明確要求，對培訓內容等具體環(huán)節(jié)進行了精心指導。為了高效率、高質量地做好本次培訓工作，他們安排了最強的師資力量進行授課，受到了廣大學員的好評，呈現(xiàn)出聽課認真、討論熱烈的良好局面。

數(shù)控技術應用專業(yè)設置了課數(shù)控機床、CAD/CAM技術、數(shù)控仿真技術、數(shù)控加工技術、數(shù)控加工工藝等模塊。培訓中積極聯(lián)系相關的企業(yè)，為學員創(chuàng)造良好的考察學習條件。還安排學員去鴻愛斯公司實地考察，使學員了解我國當今數(shù)控技術發(fā)展狀況，并要求每位學員提交一篇實習報告。學員們一致反映，既開拓了視野，又較好地掌握了實用技術，為自己今后的教學奠定了堅實的基礎。

二、聆聽名師講座，更新職教理念

在這次培訓中，肇慶市工業(yè)貿易學校還安排了鐘肇光副校長給我們上了一次內容豐富的講座。講座中，鐘校長還為我們播放了一段專家學者關于職教改革的講座錄像，錄像以大量的信息，生動豐富的實例向我們講授了中職學校的出路、中職專業(yè)課程改革方向等內容。

通過學習，我們深刻認識到職業(yè)教育在我國現(xiàn)代化建設和市場經濟建設中的重要戰(zhàn)略地位，是我國正在進行的工業(yè)化和城鎮(zhèn)化轉型的基礎，具有非常廣闊的發(fā)展前景；堅定了獻身職業(yè)教育事業(yè)的信念；通過學習，提高了我們的教育教學水平，進一步明確了職業(yè)教育必須堅持以“以能力為本位，以學生為中心，以就業(yè)為導向”的指導思想。在今后的教學中，我們要大力改革課程結構、革新教學方法、更新育人觀念，把發(fā)展學生能力作為目標。

作為中等職業(yè)學校，我們可以通過開展課程改革，進一步優(yōu)化課程結構和學生評價體系，同時要狠抓技能訓練，要進一步加強校企合作。作為教師，我們要在技能教學中要大力推廣行動導向的教學指導思想，改革傳統(tǒng)教學方法，推廣使用項目教學法、模塊式教學法及仿真教學法等適合職教特點的教學方法，使學生真正學好一技之長，使我們的教學更貼近企業(yè)生產的環(huán)境，培養(yǎng)學生適應企業(yè)的能力，培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。

三、夯實專業(yè)基礎、強化專業(yè)理論、提高專業(yè)技能

這次中職骨干教師培訓，老師們?yōu)槲覀冎v解了數(shù)控車床、銑床及加工中心的工藝及編程和加工操作實踐。通過學習，使我們進一步夯實專業(yè)了基礎，強化了專業(yè)理論，提高了專業(yè)技能。通過學習我們提高了應用現(xiàn)代教育技術能力，教學水平有了長足的進步和提高。

同時，通過學習我們進一步認識和了解了數(shù)控技術行業(yè)，學習了行業(yè)的新知識、新規(guī)范，感知了行業(yè)發(fā)展的新方向，為我們今后研究改革中職學校數(shù)控技術類專業(yè)課程結構，準確定位中職培養(yǎng)目標、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需要的專門人才提供了重要的專業(yè)依據(jù)。我們也進一步明確了在信息技術飛速發(fā)展的21世紀，我們必須加強學習，追蹤行業(yè)發(fā)展新方向，掌握行業(yè)新技術。否則，我們的知識就要落后，我們培養(yǎng)的學生就不能適應企業(yè)的要求。

四、對自我的重新認識

通過學習使我的思想有了一個新的轉變，作為一位機械專業(yè)課教師，必須具有淵博的專業(yè)知識，熟練的操作技能，良好的思維品質，特別是骨干教師，更應當掌握現(xiàn)代教育教學理論、掌握現(xiàn)代教育教學技術。

作為一名普通教師，有機會來參加這次培訓，有機會來充實和完善自己，我自豪，我榮幸?；厥走@次培訓，真是內容豐富，形式多樣，效果明顯。這次學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。在今后的工作中，我們將把所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進和提高教育教學水平，不辜負學校和領導的期望，為職業(yè)教育事業(yè)做出新的貢獻。

培訓個人總結怎么寫(篇9)

為進一步增強我鄉(xiāng)食品從業(yè)人員的食品安全意識，提高食品衛(wèi)生管理水平，防止食品污染和有害因素對人體的危害確保我鄉(xiāng)人民群眾的飲食安全，根據(jù)上級主管部門的要求和部署，我鄉(xiāng)認真組織開展了食品從業(yè)人員培訓，現(xiàn)將培訓工作總結如下。

一、 領導重視，親自部署

3月5日會議召開會議研究決定，由分管領導段云強同志總體負責食品從業(yè)人員的培訓工作，由衛(wèi)生院院長具體負責抓好培訓，具體培訓時間由衛(wèi)生院來自行決定，培訓內容由衛(wèi)生院準備，培訓人員由衛(wèi)生院和工商所協(xié)調通知，培訓地點在**衛(wèi)生院，培訓時通知食品安全委員會參加。

二、 培訓要求

所有食品從業(yè)人員都必須進行培訓，包括學校食堂、飯館、副食店、屠宰場的從業(yè)人員。培訓宣傳中，明確通知食品從業(yè)人員，查體合格單≠健康證，食品從業(yè)人員需兩證齊全，擁有健康體檢健康證，衛(wèi)生許可證，方能到相關部門辦理營業(yè)執(zhí)照。要求所有食品從業(yè)人員都參加培訓，提高食品從業(yè)人員的衛(wèi)生服務意識。

三、培訓內容

內容包括食品加工、經營點的衛(wèi)生要求；對食品從業(yè)人員的要求，包括服裝要求、身體健康要求、行為要求、衛(wèi)生要求；有毒有害食品的鑒別；加工、經營食品應注意的事項；什么叫生熟分開；食品衛(wèi)生法律法規(guī)等。

四、具體培訓

20xx年3月19日，在**衛(wèi)生院王醫(yī)生對生產經營，餐飲服務業(yè)及相關單位負責人進行培訓，參訓人員有87人；20xx年3月26日，在羊邑衛(wèi)生院就食品安全相關工作進行培訓，參訓人員有41人。培訓進展順利，全鄉(xiāng)通過培訓并且考試合格的有128人，辦理衛(wèi)生許可證數(shù)為128個，通過體檢，獲得健康證的有128人。

通過培訓，會議成員身受教育，為進一步加強我鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管具有重要意義，也為食品中毒事件起到警示作用，真正作到“誰主管，誰負責”，促進了我鄉(xiāng)的食品安全工作圓滿完成。通過培訓，達到了宣傳保健食品法律、法規(guī)的目的，加強了生產和經營企業(yè)的法制觀念，提高了保健食品從業(yè)人員的法制觀念和守法意識。

**鄉(xiāng)食品安全委員會

20xx年10月20日

培訓個人總結怎么寫(篇10)

青少年環(huán)保骨干培訓旨在培養(yǎng)青少年的社團部組織建設能力，提升青少年環(huán)保意識。培訓班以保護母親河為契機，開展我國生態(tài)文明面臨的形勢和任務、保護母親河行動的主要工作內容、社團組織管理和骨干領導力培訓、青少年生態(tài)環(huán)保活動策劃、社團活動宣傳與新媒體運用、青年綠色領導力論壇、河西走廊生態(tài)環(huán)保情況簡介等專題，專家講座、現(xiàn)場觀摩、分組討論、經驗交流、論壇研討、觀看專題片等形式多樣的授課讓我們受益匪淺。

這次培訓不僅讓我得到了社團建設的培訓，更讓我見識了我們其他環(huán)保組織的優(yōu)勢讓我深思，值得我們去學習借鑒。在甘肅酒泉我感到很幸福，雖然酒泉的氣候讓我很難受不適應，可是酒泉人的熱情和北方人對于環(huán)保的激情讓我刮目相看。三北防護林多么浩大的工程，在我們甘肅硬是做得有聲有色；祁連山的冰川保護是多么艱險，可我們的研究隊硬是扎根半山腰數(shù)十年，無畏天險始終堅持如一，最終積累了寶貴的數(shù)據(jù)資料；為節(jié)約用水，甘肅人與天斗與己斗，開展節(jié)水灌溉，為了節(jié)能開展風能和太陽能研發(fā)，開展綠色致福，讓我們的綠色生活更加美好…這一切都讓我震撼，這讓我明白無論多么艱難，我們必須為著自己的環(huán)保夢一直努力前行。在良好的環(huán)境下做出一點點的貢獻不算什么，能在最貧瘠的土地上做出不平凡的成績來才是對自己最大的安慰，才是對社會最好的貢獻。

青海省三江源生態(tài)環(huán)境保護協(xié)會秘書長哈?！ぴ鞫嘟芾蠋熀椭貞c青年環(huán)境交流中心鄭建老師等眾多老師用他們的親身經歷告訴我該怎么做，環(huán)保不是一味的做還需要認真思考，怎樣做，做什么才是我們當代大學生應該做的，環(huán)保不是一大群人去喊口號隨大流，而我們因該做的就是自己最實際的，立足校園踏入社會，豐富同學們的課余的同時讓更多的人參與環(huán)保，提升環(huán)保意思，同時增加社會實踐機會。

參與這次生態(tài)環(huán)保骨干培訓讓我受益匪淺，能參加這樣的活動是十分難得的機遇，很感激學校對我們社團的支持，以及環(huán)保部門的推薦和團市委的信任。作為一名大學生環(huán)保志愿者能參加這樣的培訓，不僅能學到很多知識還是一種榮譽，更是一種交流平臺可以結交更多的環(huán)保志愿者和有理想的人。在此，希望我們社團能有更多的人參與到這樣的培訓中來，一如既往的鐘愛環(huán)保。最后再次感謝給我們機會參與培訓的重慶市團市委農村部和團中央團市委以及甘肅省團市委和省委，感謝你們給了大家這樣一場有意義的生態(tài)環(huán)保培訓，我們將會在環(huán)保這條路上貢獻我們最大的力量！

培訓個人總結怎么寫(篇11)

為進一步提高學校德育工作水平，增強班主任隊伍工作素質，我校于20xx年8月16日進行了夯實的班主任工作培訓會，參加培訓會的有學校領導、相關處室負責人、優(yōu)秀班主任代表和高一年級全體班主任老師，會議由政教處負責人么惠芳老師主持。

本次班主任工作培訓會上，首先校黨委書記陳耀鋒老師用熱情洋溢的語言講解了學校德育工作和班主任工作的重要性，讓大家明白德育是教育的最終目的；接著校長王常勞老師對在座班主任老師提出殷切的希望，勉勵全體班主任在今后的工作中加強業(yè)務學習，講究工作藝術，再創(chuàng)佳績；隨后各處室負責人詳細介紹了學校德育教育計劃、班團和學生社團管理制度、年級部及班級管理經驗等多方面內容；最后優(yōu)秀班主任代表朱曉輝老師從班級干部隊伍的組建、班級文化的建設、建立和諧的師生關系等方面介紹了自己的班級管理經驗，得到了大家的熱烈掌聲和一致認可。緊張充實的班主任培訓會在歡樂祥和的氛圍中圓滿結束。

經過這次班主任培訓，參會老師對班主任工作從理性和感性上都有了更深刻的認識，大家一致表示將帶著滿滿的收獲融會貫通于自己的班主任工作中，推動學校德育的建設與管理。

培訓個人總結怎么寫(篇12)

8月19——20日，在教培院的統(tǒng)一組織下，我省120多名義務教育階段歷史骨干教師齊聚在海南省華僑中學高中部圖書館接受了為期兩天的歷史義務教育課程改革新課標暑期培訓。這是從我省實行義務教育改革來，又一次大規(guī)模的對歷史義務教育課程改革新課標培訓者的培訓。整個培訓工作安全有序、順利圓滿，現(xiàn)在總結如下

一、高度重視，準備充分，開展有序。

在院里統(tǒng)籌安排之下，事前我學科就在“歷史的天空——海之南”上發(fā)布培訓信息和通知公告。各市縣教研培訓部門也極為重視給力，組織到位。培訓代表們入住的酒店也做好了充分的準備，18號下午參訓代表基本到齊，后即可吃到豐盛的晚餐。沒有人因為吃飯住宿等問題發(fā)生不愉快。19號早上八時半培訓班準時開班授課。教培院教研員李海英老師主持開班儀式，做了簡短發(fā)言，并強調了培訓期間的紀律問題。還組建了專家團隊和班委會。班委們負責考勤、傳發(fā)學習資源、組織討論、主持在線研討等工作。各項安排有序，工作開展順利。

二、活動安排緊湊，內容充實多樣。

按照活動日程安排：19日上午，人教社張振海主任作了《把握課標精神，提高歷史素養(yǎng)》的報告。他從文本形式及其特點入手以新舊課標對比的方式細致入微地做了講解分析。使大家了解到20xx版課標的基本概貌。講述結束，張主任還就相關問題與培訓講師做了問答交流。張主任的分析精辟透徹，高屋建瓴，解答了許多老師心中的疑惑，使大家豁然開朗，大受啟發(fā)。

19日下午湖北宜昌王英姿老師做《精講“點”把握“線”》講座。王英姿老師認為，在20xx版新課標框架下，要精講“點”，把握“線”。她從精講的前提條件和分類處理方面進行了講解。在精講“點”的基礎上，把歷史知識線索串起來，使歷史知識成為一個有機的整體。王英姿老師的講座，有理有據(jù)，觀點鮮明，史實豐富，博得了聽課老師的一致好評。

20日上午，?？谑薪萄袉T林子齊老師就初中歷史教學資源整合問題做了“《中學歷史課程資源的搜集與整合》—全國珠海歷史年會初中展示課引發(fā)的思考”的講座，他以認真求實的態(tài)度，詳細地將教學資源進行分類整理，給廣大教師提供了新的視野和。吳建紅老師結合實例就教學設問問題做了“《初中歷史課堂有效提問的藝術》——以《難忘九一八》一課為例淺析課堂的無效與低效提問及改進的策略“的講座，兩位老師的講座都非常見平時做學問的功夫，使得大家受益匪淺。

20日下午，所有參訓學員分為兩個大組討論修訂后的課標和教材的主要變化及在教學中的基本對策。經過一個多小時的如火如荼的熱烈討論后，大家表示：需要重新認識課標，認真研讀，善于整合資源，重視細節(jié)處理，根據(jù)新課標理念轉變教學方式，要從學情出發(fā)進行設計，注意初高中內容銜接等重要問題。

最后，教研員李海英老師從自己以前的培訓學習經歷和體會導入，引導大家認識培訓學習的重要意義。還就“我省初中歷史教學需要重視的幾個問題”組織大家進行了探討交流。如中考是否閉卷和開卷等等問題，糾正了一些莫須有的謠言，解答了眾人心中的疑慮。

這樣較為緊湊的日程安排有效利用了時間，也節(jié)省了時間。培訓內容充實，具有較強針對性指導性，培訓內容多樣化，有講解有問答有討論交流互動，這些使得培訓不流于形式，不單調枯燥。

三、趁熱打鐵，在線研討。

為進一步深化此次培訓學習，我們趁熱打鐵，于26日上午又選派“精干團隊”主持了題為“你為新學期做好準備了嗎？”的在線研討，重點圍繞談“學期規(guī)劃”和“學期開篇”，實實在在談做法、交流想法。為期2小時的在線研討，大家就如何上好開學第一節(jié)歷史課，如何導入，如何激發(fā)學生學習歷史的興趣；教師要善于展示自己的才藝吸引學生，以學生為主體設計備課，開展小活動和競賽等等做了熱烈討論。老師們踴躍發(fā)言，積極評論，最后將整個研討延續(xù)到了第二天，閱讀2700次，發(fā)表評論2800多條，創(chuàng)歷史新高，堪稱歷史人的歷史之最。從此足見歷史人學習熱情之高漲，態(tài)度之認真。在線研討實際上是對新課標培訓的一個延伸和拓展，讓學以致用，獲益匪淺！大家說，每一次學習都有新的發(fā)現(xiàn)，都有新的收獲，結識新的朋友，堅持學習，把研討進行到底！

此次培訓工作，領導重視，我部安排得當，各單位配合得力，組織有序，認真地把培訓工作落到實處，圓滿完成上級交給的培訓任務。

20xx年8月27日

培訓個人總結怎么寫(篇13)

我有幸參加了山東省教育廳統(tǒng)一組織的、針對山東省高中生物教學骨干教師和部分生物教研員的新課程生物實驗培訓。培訓期間，我們聆聽了省教研室王運貴主任及其帶領的講師團隊關于高中生物實驗裝備、實驗室標準化建設和規(guī)范管理及實驗教學的策略等知識講座。

本次培訓具有很強的針對性和實效性, 讓自己在高中生物實驗教學的觀念得到了洗禮，教育科學理論學習得到了升華，課堂實驗教學有了新感悟。使我進一步認識了新課程對實驗教學提出的新要求，了解了新的裝備標準、新技術及其在教學中的應用。更有幸的是，在這短短的四天里，身處這個團體之中，我又結識了一些新同仁。雖然時間短暫，雖然每個人都在不同的學校有著不同的生活、學習、工作背景，但作為同行，大家有幸齊聚一堂，赤誠相待，懷著雄心壯志，期待著在不久的將來為教育事業(yè)奉獻自己的一份力量。

在本次培訓中，自己收獲最大、感受最深的是培訓講師就高中生物疑難實驗的現(xiàn)場操作和改進說明，本次培訓還安排了實驗教學現(xiàn)場指導，在現(xiàn)場我們每位參加培訓的教師都認真親手操作這些實驗，同時就自己平時教學中的困惑與他們面對面進行了交流。參加培訓的教師一致認為這次培訓有很強的實效性。

通過本次培訓我還體會到，在新的課程理念下，生物教師要轉換教學觀念，重視生物課的實驗教學。在教學中創(chuàng)造性地開發(fā)和利用一切有效的教學資源，豐富生物課堂教學信息，真正落實生物新課程的實施要求，使生物教學呈現(xiàn)出創(chuàng)新活力和勃勃生機。

生物實驗室是生物實驗教學的主要陣地，也是重要的條件性資源。學校應重視實驗室建設，保障常規(guī)實驗教學的順利開展。同時，也要鼓勵師生進行實驗改進，自制微型化、環(huán)保型教具，發(fā)揮廢棄生活用品在生物實驗中的替代作用，如用飲料瓶、注射器、易拉罐做反應容器、集氣瓶等。這樣既豐富物質儲備，又對學生進行創(chuàng)新教育和可持續(xù)發(fā)展教育。

總之，生物實驗課教學是一種積累，需要教師的引導，需要學生的合作，更需要師生的合作。只有師生共同參與到實驗中，才能取得好的實驗課教學效果。只要我們在教學過程中不斷地發(fā)現(xiàn)、總結，教學就能達到事半功倍的效果。作為生物教師，我們要高度重視生物課教學中的實驗操作，要加強生物操作教學的研究，用好、用足、用活實驗器材儲備能力，積累經驗，提高高中生物課的教學質量。作為一個生物課教師更應不斷探索，用科學的眼光看待教學，科學合理的上好每一節(jié)課，讓學生在接受知識的同時快樂長大。

培訓個人總結怎么寫(篇14)

隨著時光的流逝，根據(jù)學校安排，我們被派出到廣東省旅游學校學習的已有一學期了。在這一個學期里，我們從滿懷激情走進廣東省旅游學校到迅速融入他們的集體，與他們一起全身心的投入到學習工作活動中。本期我們主要參與了下列教育教學活動的學習：

20xx年9月3日始，我們被安排在08導游（一）班隨堂聽課學習，所學課程包括：《全國導游基礎》、《導游業(yè)務》、《政策與法規(guī)》、《旅游道理》、《模擬導游》、《English for Hotel Services 》、《旅游基礎英語》、《家常菜制作》等多門課程。

一學期的學習，我們通過自主觀察和親歷感受，看到了廣東省旅游學校這樣一個規(guī)模龐大的集體，不僅有整潔的外貌，雄厚的師資，而且有科學規(guī)范化的管理；讓我們感受到自己的教育與他們的差距：

首先，在廣東省旅游學校，無論是操場還是教室，是樓梯還是辦公室，是上課還是課余，你都不會看到一塊紙片，一張樹葉。看到的只是一個整潔清新的、花園般的校舍。

其次，在辦公室里，我們看到的是桌子上一摞摞厚厚的作業(yè)本，這是老師們辛勞的見證；教師們沒有閑言話語，有的只是低頭批閱的身影或者相互討論教學的聲音。走進課堂，聆聽教師們的課堂教學時，教師們端莊大方的形象、親切和藹的教態(tài)，不僅能感染學生，更使我們看到了一個個標準的教師形象；教學過程中，緊湊的教學環(huán)節(jié)，富有情趣的引導，讓我們感受到教師深厚的教學功底；標準的普通話，精煉準確的語言表達，充分展示了教師扎實的語言基礎。

再次，從學生的課間操、升、降旗儀式，我們看到的是一排排整齊的隊伍，一個個忙碌的影子。整齊的無疑是學生隊伍，忙碌的卻是學生干部，他們負責巡回監(jiān)督各班的紀律。這種讓學生自主管理的方式，不僅培養(yǎng)了學生的自主能力，還培養(yǎng)了學生的管理能力和集體榮譽感。

在這一學期內，我們深深的感受到，積極、主動的學習是我們能否取得寶貴教育教學經驗的前提；只有不斷的交流學習，才能提升自己的業(yè)務素質和綜合能力。

Yjs21.coM更多工作總結延伸讀

最新培訓個人總結怎么寫推薦

幼兒教師教育網編輯經過耐心地挑選給大家整理出了一篇最新的“培訓個人總結怎么寫”，如何在范文中全面地描述自己的學習呢？同樣的文檔，我們可能會有很多種角度來編寫，我們有必要盡快掌握范文的書寫。

培訓個人總結怎么寫(篇1)

一、機會難得，學習氣氛濃厚。

參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學習專注，從教育局領導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。

二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。

三、學無止境，更新學習觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業(yè)知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。

培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網絡教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。

當今社會已經進入了信息社會，世界已經開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會：

1、在降低成本的同時保證質量

大家知道，經濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上，教育技術和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網絡所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導者的教師或設備維護者，其作用也在逐步提升。

2、自我決定學習時間和地點

網絡學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節(jié)省了很多時間。比如，我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。

3、按需進修

網絡學習最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。在網絡社會中，人的學歷已不顯得多么重要，替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術，掌握新技術，網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。

網絡學習還有一個特點是每個學員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學生面對面講課，教學質量很大程度依賴教師個人的素質和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質不高，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。遠程式學習中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。

網絡學習對我們教學觀念，思想模式的轉變很大，在傳統(tǒng)教育模式中，是以教師為中心，教師通過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學內容傳遞給學生或灌輸給學生。老師是整個教學過程的主宰，學生則處于被動接受知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者，學生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象，媒體是輔助老師向學生灌輸?shù)墓ぞ撸滩膭t是灌輸?shù)膬热?。表面上學生參與教學活動，但這是一種被動的參與。它的優(yōu)點是有利于教師主導作用的發(fā)揮，有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)，不能把學生的認知主體作用很好地體現(xiàn)出來，學生缺乏主動的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發(fā)揮，不利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維，不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。

在信息時代，教師既不會被技術所替代，也不應該再作為傳遞知識的權威。教育技術的發(fā)展永遠不會替代教師角色，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術，教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來，有精力和時間真正進行以人育人的活動?，F(xiàn)代教育技術進入到教學過程中，教師能夠由原來的處于中心地位的知識權威轉變?yōu)閷W生學習的指導者和合作伙伴、設計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關注學生學習活動的設計和開發(fā)。特別在網絡環(huán)境中，教師會自然而然地專注于對信息教學系統(tǒng)的.設計、監(jiān)控、研究和評價。在信息技術的環(huán)境中，學生應該被看作為待點燃的火把，學生地位應該由被動的知識容器和知識受體轉變?yōu)橹R的主宰、學習的主體，成為教學活動的積極參與者和知識的積極建構者。

夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網，已成為多年來的一種自然習慣?！袄^續(xù)教育網”像一本磁力很強的教科書，里面共享信息內容豐富，各類課件制作精良。網上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且，這里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協(xié)同學習和自主學習相得益彰。

對知識的貧乏，就會產生對知識的無知。一位名人說：“認識到我們知識上的不足，便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯解，是沒有時間學習。其實這不過是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說，八小時睡覺，八小時工作，這個人人都一樣，非常公平。但人與人之間的不同，在于業(yè)余時間怎么度過。

當今社會的生活，豐富多彩。人們選擇生活的方式，也變得千姿百態(tài)。就說網絡吧，有人借助這一現(xiàn)代科技手段，學知識，用信息，長才干，出成果，助推了自己的事業(yè)。可是也有不計其數(shù)的人，把大好時光“網”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網絡游戲之中，有的熱衷于與天下網友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借網”實施各類違法犯罪。這些不是網絡本身的錯，錯的是“入網者”把握不夠好。

我把網上學習當作了一種生活方式。再忙再累，每天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網，或調閱課件，或與人交流，或完成作業(yè)，或自我檢測，或搜尋信息。網絡學習的關鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強調自主學習和討論式的學習，網絡就給我門這樣一個機會，今天在坐的老師們能在網絡上自由地發(fā)表自己的對網絡環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會，這本身就已經體現(xiàn)了網絡環(huán)境下的教師這個團隊的協(xié)作學習精神。

遠程培訓學習總結

人們都說，教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明與未來 的火炬手。我作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的社會寄托和責任。我清 楚要成為優(yōu)秀的教育工作者，就要不斷提高自己的師德素養(yǎng)和專業(yè)技術水平。因此，要與時 俱進，就必須參加遠程培訓學習。遠程培訓是時代所需，勢在必行。 通過本次培訓，我明白了作為新時代的教師，要去學的，要去鉆研的還很多，而且刻不 容緩!培訓給我們提供了一個很大的平臺，也給我們指明了新的方向和奮斗的目標。我將重 新對自己的角色定位，明白自己肩負的歷史使命和責任，努力向前. 在優(yōu)質案例課的學習中， 我感受最深的是教師在課堂教學中要讓學生暢所欲言， 各抒己 見。這樣使得學生人人都參與到教學活動中。我真正認識到講課時一門藝術。另外教師在教 學反饋中，要善于評價學生學習的過程，評價學生的學習態(tài)度、方法。在遠程培訓學習中， 我深刻感受到教學是實施“新課程標準”的主渠道，課堂是實施“新課程標準”的主陣地。教師 應根據(jù)自身發(fā)展需要，開發(fā)利用課程資源，最大限度地發(fā)揮教材所提供的空間，教師是課程 實施的主體，要充分發(fā)揮“以學生為本”的理念。 .這次培訓對提高農村一線教師的素質，推動學校教育教學改革，提高教育教學質量起 到了催化劑的作用，更使我獲益良多。我必須堅定不移地去鉆研和接受新的教學思想，讓我 在教學上能有一個更大的提高。我決心以這次培訓為契機，通過自己的不懈努力和學習，盡 快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，與時俱進、盡職盡責，使自己成為一名新時期合格乃 至優(yōu)秀的人民教師，為我國的教育事業(yè)貢獻出應有的光和熱。

干部培訓學習心得體會

通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式，是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。

2 是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

4 是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5 是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質上一個臺階。

6是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，本著做一名小學生的態(tài)度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。

培訓個人總結怎么寫(篇2)

獵頭行業(yè)是一個高薪職業(yè)領域，擁有巨大的市場需求和發(fā)展?jié)摿ΑＲ谶@個競爭激烈的行業(yè)里脫穎而出并非易事，需要不斷地學習和提升自己的能力。獵頭培訓就是為了幫助獵頭人員提升職業(yè)素養(yǎng)和技能，從而更好地適應市場的需求和挑戰(zhàn)。

一、專業(yè)知識和技能培訓

獵頭人員需要具備很強的專業(yè)知識和技能，包括市場分析、人才評估、溝通能力等方面。獵頭培訓會針對這些方面進行深入的培訓，幫助獵頭人員掌握最新的行業(yè)動態(tài)和招聘技巧。同時，還會通過實際案例和角色扮演等方式，讓獵頭人員在模擬的情境下提升自己的應變能力和解決問題的能力。

二、拓展人脈和資源

獵頭人員需要不斷地發(fā)展人脈和資源，這對于他們的職業(yè)發(fā)展至關重要。獵頭培訓會提供各種機會和平臺，讓獵頭人員能夠認識更多的同行和行業(yè)內的專家，拓展自己的人脈資源。同時，獵頭培訓也會幫助獵頭人員建立自己的品牌形象，提高自己在行業(yè)內的知名度和影響力。

三、職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展

獵頭人員在職業(yè)發(fā)展過程中需要有清晰的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標。獵頭培訓會幫助獵頭人員進行個人定位和發(fā)展規(guī)劃，明確自己的優(yōu)勢和不足，找準自己的定位和發(fā)展方向。同時，獵頭培訓也會為獵頭人員提供職業(yè)培訓和輔導，幫助他們更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

小編認為，獵頭培訓是一個系統(tǒng)性的職業(yè)發(fā)展計劃，旨在幫助獵頭人員提升綜合素質，提高專業(yè)技能，拓展人脈資源，實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標。只有不斷地學習和提升自己，獵頭人員才能在這個競爭激烈的行業(yè)里脫穎而出，取得更大的成功和成就。

培訓個人總結怎么寫(篇3)

我學到了很多關于檔案管理的知識，收獲頗大。下面是我總結這次培訓學習到的知識：

（一）檔案的整體綜述：

檔案的定義：企業(yè)在研發(fā)、生產、經營和管理活動中形成的有保存價值的各種形式的文件材料。

檔案的形式：

1、檔案信息的記注方式很多，載體也多種多樣。

2、從檔案的`載體上來看，有甲骨、金石、紙張、膠片、磁帶、磁盤、光盤等。

3、表達方式基本有三種：文字、圖像、聲音；

4、從類型上說，有文書檔案、科技檔案、專門檔案。

（二）檔案管理工作流程

1、收集

2、整理

3、保管

4、鑒定

5、統(tǒng)計

6、利用

（三）檔案的管理方法

歸檔范圍：凡是直接記述和反映本單位生產、經營、管理活動的，具有現(xiàn)實和長遠保存價值的文件材料都應該列入歸檔范圍。歸檔時間：歸檔時間一般有以下幾種：

1、在一項活動結束后歸檔；

2、按階段歸檔；

3、按子項歸檔；

4、按年度歸檔；文書文件材料一般在第二年的3－6月份歸檔。部分專業(yè)科技檔案也按年度歸檔。

5、隨時歸檔。聲像、實物、電子檔案等。歸檔份數(shù)：

一般視情況確定歸檔份數(shù)，對那些重要的、利用比較頻繁的文件應適當多歸檔幾份，要考慮對原件的保護，應多歸檔幾套副本。還要考慮上報和專業(yè)檔案館的需要，以及有關部門存檔的需要。

因此，確定歸檔份數(shù)時，不能作出籠統(tǒng)的規(guī)定，而應從具體的情況和具體的需要來確定歸檔份數(shù)。

培訓個人總結怎么寫(篇4)

20多天的跟崗學習已經結束，整個過程可以說是忙碌甚至辛苦，但由于有名師xx老師的悉心指導和團隊的協(xié)作，學習氛圍又好，我覺得十分充實，同時收獲頗豐。

本次跟崗學習本人本著學習交流的態(tài)度，思想到位，態(tài)度認真，積極地完成跟崗學習的各項任務，其中上課2節(jié)，聽課13節(jié)，完成跟崗日志8篇，教學反思3篇，讀書筆記2篇，個人總結1篇，課題開題報告1篇。

培訓期間，我聽了xx老師、xx、xx以及名師工作室主持人xx等xx中學的資深教師的課堂教學，也聽了我們部分學員的課，被教師及學員那淵博的知識、精湛的教學藝術、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、高度的責任心、獨有的人格魅力所折服，仿佛走進了“百家課堂”，領略了百家風范。也品味“同課異構”的奇思妙想，匠心獨具的教學風格。

評課過程中，大家涌躍發(fā)言，妙語連珠，充分挖掘課堂的優(yōu)點，也敢正視教學的不足，有時甚至對教學的問題展開熱烈的討論，讓我不但學到了知識，更加學到各位老師高尚的品質和對教學認真的態(tài)度。同時我們在這次跟崗學習中，團結協(xié)作、共同進步、共同提高，讓我收獲了一份來之不易的友誼。

通過這次培訓，讓我看到了自己在教學理念、教學手段、知識視野等方面上的不足，同時也認識到我們的學員有很多值得學習的地方，像xx中學的xx老師對教學的態(tài)度，科研工作的執(zhí)著、在課題研究的功底等，而xx中的xx老師在教學科研上取得的嬌人成果，更是我學習的榜樣，也極大地鼓舞了我今后開展教研工作的熱情。以后我一定加強自身基本功的訓練，不斷加強自身教研水平，希望自己能成為合格的骨干教師。

為進一步提高員工熟知酒店知識，全面強化員工酒店行業(yè)意識，努力打造學習發(fā)展型企業(yè)，酒店行政人事部于12月份對全店員工進行了系統(tǒng)培訓，現(xiàn)將本次培訓工作總結如下：

一、目前完成的工作

1、本次由行政人事部牽頭組織，針對酒店所有入職員工進行統(tǒng)一的.公共課培訓。課程有酒店行業(yè)基礎知識、禮貌禮儀、儀容儀表、工作態(tài)度等相關方面的規(guī)范化培訓。此培訓旨在加強酒店各部門員工層的交流和溝通，在加強酒店公共課知識的同時，給大家提供一個放松心情，交流思想和增進了解的平臺。

2、加強對員工開業(yè)前期禮貌禮儀、儀容儀表等內容的宣貫及培訓，培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神，熟知酒店各項規(guī)章制度，統(tǒng)一培訓結束后，將由各部門自行組織具體的崗位技能培訓。各部門須將下一個月部門培訓計劃于本月25日前發(fā)至行政人事培訓部備案。

3、本次培訓結束，對全體員工進行考核試卷測驗，并讓各部門受訓人員代表填寫培訓評估表，及時有效地了解員工培訓真正需求，為下次員工入職和轉正考核培訓工作有了明確的目標方向。

二、不足與努力的方向

1、我酒店雖為四星級酒店，但員工受教育程度普遍不高。在培訓過程中具有一定的艱巨性，須反復宣貫，耐心說服教育，方能取得一定培訓效果。在今后的培訓工作中要強化培訓技能，增加新內容、新亮點及互動環(huán)節(jié)，增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向。

2、各部門培訓工作需要及時跟進。除培訓部酒店公共課培訓外，各部門要切實加強本部門員工的崗位實操技能的培訓，只有配合好行政人事部組織開展的培訓和開展好本部門培訓，才能在崗位服務過程中做得更加完美。培訓部會根據(jù)各部門上交的培訓計劃去跟進各部門的培訓和開展本部計劃內的各種培訓。

3、堅持質檢和培訓工作的有機結合。做到從質檢中來到培訓中去，通過培訓再到質檢中的考驗。(通過質檢巡查和分析各一線部門的賓客意見表來確定)進行專題培訓。使在質檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓來教育員工。使員工隨時注意服務細節(jié)，保證酒店的服務質量，不僅要做到敬業(yè)，還要做到專業(yè)。

4、加強培訓現(xiàn)場管理。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進行，由于人多，場地不大，加上沒有話筒音響設備，后座的部分員工聽不清等問題，今后要解決場地、設備帶來的一系列問題，切實地讓更多員工學習更多知識內容。

5、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發(fā)文到各部門的通知，但是目前有些部門對本部門員工培訓監(jiān)督力度不夠，致使員工工作散漫，到場培訓不及時或借故不來培訓，所以各部門要強化培訓意識，配合協(xié)助好行政人事部開展的工作，樹立良好的職業(yè)道德意識。今后將建立培訓監(jiān)督機制，以提高員工對培訓的重視程度，積極性與參與性。

培訓個人總結怎么寫(篇5)

在過去的幾個月中，我有幸參與了一次書畫培訓課程。這次培訓不僅讓我學到了許多書法和繪畫的技巧，還讓我深刻體會到了藝術的魅力和獨特之處。以下是我對這次書畫培訓的總結和感悟。

首先，我要感謝這個培訓班的老師們。他們不僅是有著豐富藝術經驗的專業(yè)人士，還是非常耐心和細心的教師。他們以幽默風趣的方式教授知識，深入淺出地讓我們理解書畫的基本原理和技巧。無論是初學者還是有一定基礎的學員，老師們都能給予適當?shù)闹笇Ш凸膭?，讓我們在學習書畫的過程中不斷進步。

其次，我要感謝這個培訓班提供的一流設施和材料。培訓班的教室寬敞明亮，墻上掛滿了各種書法和繪畫的作品，給人一種濃郁的藝術氛圍。同時，培訓班提供了豐富的繪畫和書法工具，如毛筆、墨汁、水彩、顏料等等。這些工具的質量非常好，使用起來非常順手，讓我們在創(chuàng)作中更加自如地表達自己的想法和感情。

在這個培訓班中，我學會了很多書法和繪畫的基本技巧。在書法方面，我學會了握筆的正確姿勢和筆畫的順序，每一筆都要有恰到好處的力度和線條。我還學會了不同書體的特點和書法作品的布局和結構。這讓我在練習時能夠更好地理解和掌握書法的精髓。在繪畫方面，我學會了調色和渲染的技巧，如何運用明暗和色彩的變化來表達畫面的深淺和豐富。我還學會了觀察和捕捉生活中的細節(jié)，用畫筆將其轉化為藝術作品。

然而，書法和繪畫并不僅僅是技巧的追求，更是一種表達自己情感和思想的方式。在這次培訓中，我深刻體會到了藝術的獨特魅力。通過書法和繪畫，我們可以將內心的感受和想法表達出來，與觀眾產生心靈的共鳴。每一幅作品都是藝術家內心世界的一次展示，而觀賞者則可以通過作品感受到藝術家的情感和思考。這種心靈的交流和思想的碰撞是非常寶貴和珍貴的。

最后，這次書畫培訓給我留下了深刻的印象和美好的回憶。在課堂上，我們一起學習、討論和創(chuàng)作，彼此之間交流和分享。每一次繪畫和書法的作業(yè)都是一個挑戰(zhàn)，也是一次成長的機會。雖然有時會感到困難和無力，但是看到一幅作品完成的時候，我感到非常的滿足和驕傲。我相信，這個培訓經歷將成為我人生中寶貴的財富，繼續(xù)影響和激勵我在藝術領域的探索和進步。

綜上所述，這次書畫培訓不僅讓我學到了豐富的知識和技巧，還讓我深刻體會到了藝術的魅力和獨特之處。通過學習書法和繪畫，我不僅可以表達自己的情感和思想，還可以與觀眾產生心靈的共鳴。這次培訓經歷將成為我人生中寶貴的財富，繼續(xù)推動我在藝術領域的發(fā)展和探索。我期待著在未來能夠繼續(xù)學習和創(chuàng)作，用書畫的方式傳遞我的情感和思想，與更多人分享和交流。

培訓個人總結怎么寫(篇6)

一、引言

試乘試駕培訓是汽車行業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)，它能夠提供給消費者真實的駕駛體驗，并且?guī)椭M者更好地了解和選擇適合自己的汽車。在過去的幾個月，我有幸參加了一次試乘試駕培訓，下面將從培訓內容、培訓組織以及培訓效果三個方面對這次培訓進行總結。

二、培訓內容

1. 理論知識培訓：培訓的第一天，我們有幸接受了專業(yè)的理論知識培訓。這次培訓的理論內容包括汽車的基本構造、車輛性能參數(shù)、安全駕駛知識以及駕駛技巧等。通過這次培訓，我們逐漸了解了汽車的各個部件的作用和相互關系，并且學會了如何根據(jù)汽車性能參數(shù)進行選擇。同時，我們還學到了一些安全駕駛的基本知識和技巧，例如如何緊急制動、如何避免碰撞等。

2. 實際駕駛培訓：培訓的第二天，我們有機會親身體驗駕駛。教練們帶領我們進行了各種實際駕駛的操作，包括起步、變速、加減檔等。他們耐心指導我們掌握汽車的各種操作技巧，并且重點培訓了一些常見的駕駛技巧，例如坡道起步、超車等。通過這次實際駕駛培訓，我們對汽車的操作有了更深入的理解，同時也培養(yǎng)了我們在復雜環(huán)境下靈活應對的能力。

三、培訓組織

1. 教練團隊：培訓的教練團隊非常專業(yè)和負責任。他們具有豐富的駕駛經驗，并且能夠將復雜的駕駛技術用簡潔明了的語言進行講解。同時，他們還善于引導學員們共同參與討論和交流，使得培訓更加活躍和有趣。

2. 培訓設施：培訓所使用的汽車都是最新的車型，并且都經過了嚴格的安全檢測。培訓場地寬敞，設備先進，有利于學員們進行實際駕駛操作。同時，在培訓過程中，還設置了多個教學點位，學員們可以體驗不同環(huán)境下的駕駛感覺。

四、培訓效果

試乘試駕培訓的最終目標是要提高消費者對汽車的了解和選擇能力。通過這次培訓，我個人感受到自己對汽車有了更深入的了解，不僅了解到汽車的技術參數(shù)，還了解到如何選擇適合自己的汽車。同時，通過實際駕駛培訓，我也發(fā)現(xiàn)自己的駕駛技術得到了提高，不再是紙上談兵。這樣的培訓效果不僅僅是提高了消費者的購車能力，還提高了消費者的駕駛安全意識和技能，對于整個汽車行業(yè)來說具有重要的意義。

五、結論

試乘試駕培訓是汽車行業(yè)中非常重要的一環(huán)，具有非常積極的意義。通過上述對于這次培訓的總結，我們可以看出這次培訓的內容非常豐富和實用，培訓組織非常專業(yè)和負責任，培訓效果達到了預期。希望未來能夠有更多的消費者能夠參與到這樣的培訓中，提高自己的汽車知識和駕駛技術，為自己的安全和購車決策提供更多的參考。同時，也希望汽車行業(yè)能夠繼續(xù)加大對于試乘試駕培訓的投入，提高培訓的質量和效果，從而更好地滿足消費者的需求。

個人培訓總結怎么寫(集錦14篇)

歲月荏苒，時光也在指縫間悄然溜走了，我們在不停的成長。是時候開始準備這一階段的工作總結了。工作總結，是記錄工作成果和教訓的書面資料，可以在未來的工作中引以為戒，避免犯錯。做一個好的總結方面以后的工作。以下為小編為你收集整理的個人培訓總結怎么寫(集錦14篇)，還請多多關注我們網站！

個人培訓總結怎么寫(篇1)

在當老師之前 ，我一直以為當美術老師會是特別輕松的，因為在實習的時候，經?？吹侥莻€學校的美術老師輕松在上完兩節(jié)課就自己做自己的事去了，那時候我好羨慕他，但等到自己真正當了美術老師后，才發(fā)現(xiàn)，要想當一名輕松的美術老師，并不是相像中那么容易的，你需要掌握的東西很東，不僅是專業(yè)知識，更有學生的基本情況，學生的學習興趣。你的一堂課即使準備的再充分，如果在課堂上沒有很好的體現(xiàn)出來的話，我覺得這堂課還是一節(jié)失敗的課。

這樣的事我是遇到不少，不管我多認真，在我上欣賞課的時候，經?？吹綄W生們一臉煩躁的表情，他們還一個勁地說不看畫，要看電影，我當時都覺得自己好失敗，每次一到上美術課，我都不太愿意去上，因為看到他們討厭的表情，我也討厭上美術課了，我寧愿一心一意地去上文化課。 參加了這個國培，我覺得其實美術課應該是一門興趣性特別強的課，如果上好了，當美術老師肯定會很輕松。我之前上的那么累，原因還是在于我自己沒能好好把握學生們的學習興趣點，沒有激起他們學習美術的興趣和動力。 我想，對于我這個黃毛丫頭，要應付這些比我還高出半個頭的初中生們，我得多下點功夫了，得多去學習一些美術教學方面的理論知識及教學經驗。如果學校也能早些讓我參加國培就好了，我想自己現(xiàn)在對付學生肯定不會那才力不從心了。

個人培訓總結怎么寫(篇2)

在丹桂飄香、碩果累累的季節(jié)到來時，我懷著忐忑、期待、激動的心情來到了美麗的xx湖畔，參加xx大學醫(yī)學院附屬婦產科醫(yī)院主辦的為期四個月的母嬰?？谱o士培訓班。xx醫(yī)學院附屬婦產科醫(yī)院是全國愛嬰醫(yī)院，三級甲等專科醫(yī)院，全國規(guī)模最大的婦產科?？漆t(yī)院，其婦科、產科是首批國家臨床重點專科。這次學習使我開拓了視野，改變了觀念，重新定位自己的角色，它將持續(xù)影響我今后的整個職業(yè)生涯。

第一個月為理論學習階段，在課程設置上省婦保院的老師們?yōu)槲覀冎朴喠嗽敿氈苊艿膶W習計劃，邀請來自各大醫(yī)院的醫(yī)生和護理精英，從母嬰?？谱o理理論、母嬰?？谱o理管理、母嬰保健、病理產科護理、產科技術、產科服務、新生兒管理、科研八個方面為我們講授較新的專業(yè)理論知識。通過理論培訓學習，我了解了有關產科護理的新模式、新理論和現(xiàn)代產科護理發(fā)展新趨勢，學習了現(xiàn)代護理管理的理論、方法、QCC的基本方法和應用。針對我們臨床護士科研方面的不足，特別進行了資料獲取、護理研究開題報告、綜述、論文撰寫的培訓課程，這些知識讓我受益匪淺。xxx主任向我們分享了參加國際助產聯(lián)盟大會的感受和體會，使我第一次了解到，國外助產士們的工作情況以及國外助產事業(yè)的發(fā)展動態(tài)。在那一幅幅圖片和文字里，我感受到國外助產士們對自己的工作充滿熱情和自豪，看到了國際社會對助產專業(yè)價值的尊重和認可，也體會到了目前國內助產事業(yè)發(fā)展的滯后。徐主任鼓勵我們，護士不要只知道埋頭苦干，也要適當?shù)奶ь^看看。我們護理事業(yè)要得到社會的認可和尊重，就要把握一切有利條件，勇于展現(xiàn)自己的專業(yè)價值，在做好本職工作的同時，也要不斷地學習，充實自己。堅持每天進步一點點，人生的價值才會逐漸得到體現(xiàn)。

理論學習結束后開始為期三個月的臨床實踐學習，分娩室、產科病房、新生兒科各一個月。

第一站分娩室。分娩室和手術室位于同一樓層，通道直接連接，縮短了急診手術時所需的轉運時間。科內人員分為6組，每組7人，采用8-4排班制，分工明確的同時團結協(xié)作，遇搶救病人時沉著冷靜，有序高效。護工人員充足，保障了環(huán)境整潔，并負責產婦的轉運工作，減輕助產士工作量的同時降低了助產士轉送產婦時離開分娩室所造成的安全隱患。開展的“百例優(yōu)質接生”活動在科室里形成了良性的競爭氛圍，提高了自然分娩質量和病人滿意度。在這一個月里我接觸了自由體位分娩、全拆臺接生、會陰無保護接生、減少產程干預等新的技術及理念，充分感受了導樂陪伴分娩開展的良好氛圍。

第二站產科病房。眾所周知，醫(yī)療離不開護理，任何一個出色的醫(yī)療團隊都離不開一支優(yōu)秀的護理隊伍。在產六科，我看到一群辛勤可愛的白衣天使，完成日常工作的同時，重視對孕產婦的入院宣教;積極促進母乳喂養(yǎng)的實施，拒絕奶瓶奶粉進入科室，責任護士對每位產婦進行泌乳量的評估，以此決定是否添加配方奶;對轉入病人嚴格交接班制度;科室配備若干助理護士，主要負責科室的基礎護理，如清潔護理、協(xié)助翻身、母乳喂養(yǎng)、會陰護理，減輕臨床護士工作量的同時提高了病人滿意度;保安負責安全保衛(wèi)工作，非探視時間，禁止無關人員進入，這不僅保護了孕產婦的隱私，也給孕產婦提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境，保證病區(qū)工作有序進行。病區(qū)所有標本送檢由先進的物流系統(tǒng)完成，既縮短了標本送檢時間，又減少了人為操作可能造成的差錯。

第三站新生兒科醫(yī)學教育網搜集/整。對于沒有新生兒科工作經驗的我來說既新奇又緊張，是護士長李秋芳老師溫暖真誠的微笑及各位帶教老師耐心、細微的指導消除了我最初在此起彼伏的嬰兒哭鬧聲，各種監(jiān)護儀報警聲中的不知所措，并了解了新生兒PICC穿刺術、早產兒護理常規(guī)、新生兒用藥注意事項及高危兒的護理和觀察。每位老師嚴謹負責、細致入微的工作態(tài)度深深感染了我，面對體重只有幾百克的早產兒、危重兒她們小心翼翼的如同呵護稀世珍寶，是她們不輕視不放棄的堅持及辛苦付出，才使每位寶寶有了飛翔的翅膀，生命的尊嚴在她們手中有了最好的詮釋。新生兒科三個病區(qū)均屬于層流病房病區(qū)，科室常態(tài)重視院感和消毒隔離措施執(zhí)行。推行“早產兒發(fā)展性照顧”理念，各區(qū)域設置噪音分貝控制儀減少噪音刺激，減少一切可能的噪音;根據(jù)病兒的活動規(guī)律、睡眠周期、治療安排、喂養(yǎng)需要等制定一天的工作計劃，(夜間燈光的調整)，最少干預原則，為患兒提供完整的睡眠時間段;提供鳥巢式體位支持，肢體采取手傍中心體位。開展“百日零缺陷”競賽活動，以此為載體，提升護理質量和水平、增強團隊凝聚力，提高早產兒生存質量。

四個月的培訓學習讓我充分感受到了作為母嬰?？谱o士培訓基地，這里有健全的規(guī)章制度，統(tǒng)一標準化的護理流程，詳細到位的健康宣教，家庭化的產科監(jiān)護新模式，孕婦學校課程的巧妙設計以及各種母嬰健康項目的開展和延伸，如導樂陪伴、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒智護、撫觸、游泳等，獲得病人的一致好評。面對高要求的病人，開展VIP病房，一體化門診、一日門診，維護了病人的隱私，方便就診，提高了病人滿意度。與此同時注重梯隊建設，著重加強年輕員工的培養(yǎng)，這些都讓我們開闊了視野，拓展了思維方式，也看到了前進的方向!

這次培訓不僅增加了我在今后工作中的自信，更為重要的是改變了很多以往我對于工作的消極心態(tài)，樹立了積極、進取、崇學、互助的正確態(tài)度，是我人生中十分寶貴的一次經歷。在此，非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習機會，讓我可以接觸到更多的新知識新理念。在今后的工作中我將以實際行動作為答謝，為醫(yī)院這個屬于我們自己的大家庭盡一份自己的責任，和醫(yī)院一起成長，見證我們的每一次進步及輝煌。

個人培訓總結怎么寫(篇3)

新職工同志們：

時間過得很快，我院n年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里，大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經歷；認真學習了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，接受了《醫(yī)德醫(yī)風和文明規(guī)范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫(yī)德宣誓，剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的，這些培訓，學習內容豐富，時間安排緊湊，盡管是簡要的、走馬觀花的，但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。

總結這次辦班培訓，我覺得可以概括為兩句話：

一是上下重視，自覺性高。最近醫(yī)院工作十分繁忙，全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現(xiàn)代化醫(yī)院；“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此，醫(yī)院十分重視這次培訓活動，院領導率領機關職能部門的科長主任，專門擠出時間來和大家見面、講課。同時，在座各位新同志的學習態(tài)度端正，遵守紀律情況良好，大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待，體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴謹?shù)膶W習態(tài)度。所以說這次培訓班是上下重視，自覺性高。

二是聯(lián)系實際，針對性強。在兩天的培訓中，其內容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯(lián)的。我們在座的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師，那就需要了解專業(yè)培訓、進修、繼續(xù)教育等方面的`知識；有的就要走上護理崗位，首先就要了解護理工作的管理規(guī)定；所以說這次培訓班內容緊密聯(lián)系實際，針對性非常強。

同志們，學無止境。這次培訓班雖然就要結束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓總結，希望大家把我的總結報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學習的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術，腳踏實地，在學習中工作，在工作中學習，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務素質的同時，更要注重不斷提高自己的思想素質和道德修養(yǎng)。

我相信，通過這次培訓，必將有助于我們在座各位新同志迅速融入醫(yī)院這個大家庭，加快在這個大家庭中的工作和生活的適應過程，加緊學習加快成才。我在培訓班開班時的講話中曾向大家介紹我院擁有n多位省名中醫(yī)、名專家，n位博士、碩士和臨床研究生組成的專業(yè)技術骨干隊伍。我衷心希望在不遠的將來在這支隊伍中能出現(xiàn)在座各位的身影。在醫(yī)院邁向基本現(xiàn)代化醫(yī)院的道路上，充分施展各自的聰明才智，爭取早日崗位建功，崗位成才.

個人培訓總結怎么寫(篇4)

剛剛離開了往日的校園，經歷了為期半個月的軍事訓練，充滿好奇和疑惑的進入了另外一個課堂。這個課堂應該說是向往已久的，因為早在不知什么時候就和宿舍的好友談論過關于工作中會遇到的種種事情，關于離開校園所要應付的一切。20xx年八月十七日我真正進入了這個課堂，工作的開始。

進入韓國公司的時間不長，從20xx年八月十五日晚上到20xx年九月六日大概有大半個月的時間。在這大半個月的時間里經過公司內部的培訓，自己的學習、反思總結后，我自己總的體會是，內心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。

公司組織的培訓很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆。從各位培訓老師的講述中，有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就，就要經得起風浪。要想有所成就，是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經歷風雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中，有些品質是必須具備的，我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功，能否走的更遠。

下面這些品質和態(tài)度是各位培訓老師的共同點，自己加以總結歸納。

第一：就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠離所有的負面。

第二：腳踏實地，光明正大的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。以學習英語為例，很多人都想30天講一口流利美語，30天記住托福所有單詞，從而找尋這樣那樣的書籍方法。但真的可以嗎？我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個腳印的來，腳踏實地的走。這樣最終取得的成果才不會成為空中樓閣。最終總結為一句話：光明正大可以做的更好，腳踏實地可以跳的更高。

第三：守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責，首先就要對自己負責，對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證?？梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或對自己經營的事業(yè)都是阻礙。

第四：注重細節(jié)。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什么。尤其是像我們德國公司，為了確保安全，必須要注重細節(jié)。

第五：不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。

以上幾個方面是公司高管、老師講到的共同之處，我想既然每個人都提到了這幾個方面，那應該就是很重要，很重要的內容。而且這些內容很大程度上都吻合和自己的價值觀，自己的價值觀得到了確認，我知道了自己在正確的軌道上。

經過近一個月的培訓學習，我收獲頗豐，不但使我找出了很多不足，也學到了很多的知識，外國公司的培訓生活會使我永生難忘！

個人培訓總結怎么寫(篇5)

今夏，比過去更炎熱，但我們過得比過去更有意義。參加工作一年以來，我本以為今年暑假可以好好的休息一下了，但沒有想到的是我們卻要來參加培訓，剛開始我們有一些小小的抱怨，但當我們來參加培訓后我們的觀念卻改變了，雖然熱，但值得。7月22日，城口縣中小學400名教師齊聚大禮堂參加教師培訓。22日上午8：30，開班典禮在城口大會堂隆重舉行。開班儀式由曾會兵、李云敏老師主持，謝副校長、周縣長分別進行了講話，并對學員提出了學習要求和紀律要求。

開班儀式結束后是沈維安老師給我們進行了“做人與做教師的區(qū)別”的專題講座。聽他的講座讓我受益匪淺，他用他平實的語言，親身的經歷來為我們講解做人與做教師的區(qū)別，他說，首先要學會怎樣做人，其次才是怎樣做教師，最后是讓我們怎樣讓我們的教育充滿人味。聽他的講座讓迷惘的我慢慢找到方向。23日上午是王丹老師為我們進行的“卓越課堂，在路上”的專題講座，她的講座讓我們耳濡目染，讓我們明白卓越課堂實施的必要性，作為21世紀的人民教師，聽了王老師的課讓我們找到了現(xiàn)在教育存在的一些問題。下午是康世剛博士為我們進行的以“卓越課堂”為抓手深入推進基礎教育課程改革的專題講座，他的講座更深入的讓我們了解了為什么叫卓越課堂，讓我們知道了課堂是我們課程改革的突破口，他的講座教會我們怎么做、如何做，也告訴我們教師要不安于現(xiàn)狀，要有自信，不要自以為是，要不甘于落后的心理。讓我們建設師生學習共同體的課堂。從24號一直到28號下午，我們分成四個點有針對性的進行培訓，而我們小學數(shù)學組在城口復興小學進行培訓，地方有點偏，但我們100名學員都準時到達，認真聽各個老師為我們培訓的內容，認真做筆記，在課堂上，老師毫不保留的把自己的知識傳授與我們，而學員始終保持高度的學習熱情聆聽各個老師的講課。培訓結束后，我們感慨道，雖然這個暑假我們經受了酷暑的煎熬，但是，我們獲得了豐收的喜悅。我會把學到的的知識、方法運用到我們今后的教學中。

個人培訓總結怎么寫(篇6)

科學發(fā)展觀是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的一個重大戰(zhàn)略思想，同毛澤東、鄧小平和江澤民關于發(fā)展的重要思想一脈相承，科學發(fā)展觀有著十分豐富深刻的內涵，是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。科學發(fā)展觀的提出，是理論創(chuàng)新的一個突出成果，體現(xiàn)了中央對發(fā)展內涵的深刻理解和科學把握，對發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對我們把握大局，立足本職為公路養(yǎng)護事業(yè)的發(fā)展做好各項工作，具有非常重要的意義?，F(xiàn)將本人學習科學發(fā)展觀的主要心得體會歸納如下。

一、堅持認真學習，準確把握科學發(fā)展觀精神實質和豐富內涵

學習是工作之基、能力之本、水平之源。必須要堅持勤奮好學、學以致用。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，而且要向實踐學習、向群眾學習，從日常工作實踐中獲取營養(yǎng)，把學習的體會和成果轉化為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的能力，轉化為“推動科學發(fā)展，構建和諧公路”上臺階的能力，全面提高自身的綜合素質能力。

二、堅持以人為本的理念，切實維護人民群眾的根本利益

堅持以人為本，是黨的先進性的重要體現(xiàn)。我們要把堅持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，始終把群眾利益放在第一位，帶著責任，帶著感情，關心群眾安危冷暖，著力解決好關系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力，使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果，在社會經濟發(fā)展的基礎上迎來小康生活。

三、落實科學發(fā)展觀，必須堅持改進作風，踏踏實實干好本職工作。

良好的作風是落實科學發(fā)展觀的重要條件。要高度重視思想作風建設，自覺地用科學發(fā)展觀指導各項工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務。在工作中注意顧全大局，切實做到令行禁止，確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實，確保機關工作部署的貫徹落實。同時善于把上級精神與自身實際結合起來，創(chuàng)造性地開展工作。要注意團結同事，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，共同營造心往一處想、勁往一處使的良好局面。

四、落實科學發(fā)展觀，必須堅持解放思想，切實轉變舊的思想觀念。

要堅決破除一切與科學發(fā)展觀不相符合的觀念，積極適應社會主義市場經濟要求上來，從習慣于老經驗老辦法的思維定勢轉變到科學務實創(chuàng)新的思維上來，使以人為本、全面協(xié)調、持續(xù)發(fā)展、科學統(tǒng)籌、質量效益、自主創(chuàng)新等新觀念，進入到思想深處、落實到工作實踐，真正轉化為推動本職工作的思維方法和發(fā)展思路，切實做到為群眾辦好事、辦實事。

個人培訓總結怎么寫(篇7)

根據(jù)**市教育局有關文件精神，這個暑期，我校有組織、有計劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓工作，促進了我校教師隊伍整體素質的提高。現(xiàn)在作如下總結：

一、健全培訓機制。

1、建立專門的領導機構。

為加強對校本培訓工作的領導，成立以校長為組長，副校長為副組長，由教務處、政教處主要負責同志組成的校本培訓領導小組，對整個校本培訓工作統(tǒng)一領導，整體設計，形成校長親自抓，副校長、教務處、政教處分頭實施的校本培訓管理機構。

2、制訂比較詳細的可執(zhí)行的校本培訓計劃。

校長室和教導處制訂了暑期校本培訓實施方案并檢查執(zhí)行情況。嚴格執(zhí)行教師校本培訓點名制度。參加校本培訓是每個教師的權利，更是每個教師的義務，全體教師按規(guī)定完成了相應的培訓計劃。

3、加強對培訓過程的管理。

8月22日，學校對校本培訓第二階段的活動進行了動員，對教師參加校本培訓的情況進行了登記，對培訓過程進行檢查和督促，建立并健全了教師培訓的業(yè)務檔案，并及時總結經驗，發(fā)現(xiàn)和研究問題，確保培訓目標和任務的完成。

二、科學規(guī)劃落實培訓內容

1、加強了思想教育和師德培訓。

德為教之本，不德無以立校。加強教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓成為一項不容忽視的重要而又迫切的工作。因此，在校本培訓內容的選擇上，我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位，先后學習了“省教育廳規(guī)范中小學辦學行為，深入實施素質教育推進會的會議精神”，學習了《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，組織學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學管理規(guī)范》、《**省中小學生人身傷害事故預防與處理條例》，組織學習了“教師、學生心理健康知識”等一系列內容。極大地提高我校教職工隊伍的政治素質和法律法規(guī)意識；

2、加強了教師的業(yè)務進修

（1）參加了各級業(yè)務培訓

（2）進行了讀書活動和中考科目試卷的質量分析。

暑期是我們教師靜下心來進行學習、開展閱讀的大好時光，今年暑期，我們以學科組為單位，認真學習了有關“師生有效溝通”方面的文章及案例。所有的學科都能認真組織，每一位老師學習以后，都寫下了自己的心得體會，文綜組、理綜組的老師感想深刻，既有對以前教學的反思，又有對今后工作中如何進行有效溝通提出的自己的想法。這次活動促進了大家的思考，有利于改進我們的教育教學的方法。

中考科目的教師認真進行了09年中考試卷的分析，制定了雙向細目表，并針對今年的試卷，提出了今后在學科教學中應該注意的問題，為今后的學科教學提供了有益的借鑒。

（3）聽取了專家的學術報告

8月22日在高中部**樓，聽取了**指揮家關于音樂欣賞的講座，提升了教師的品位，陶冶了教師的情操；8月24日在高中部**樓，聽取了**督學關于“教師專業(yè)身份的建構與提升”的講座，**用他淵博的知識，豐富的實例，向我們闡述了如何確定教師的身份，如何對待學生，以及教師應有的道德品質，使大家深受啟發(fā)，**老師“我手里究竟拿著什么”就是對成督學講座的深入思考。

（4）撰寫了暑期讀書筆記

暑期，很多教師進行了專業(yè)知識的閱讀，有的教師參加了各種培訓活動，有的教師游覽了祖國的大好河山。**等41位老師撰寫了讀書筆記、學習心得等文章。

3、建立并完善了各種計劃

新的學期，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，暑期校本培訓中，我們針對新的學期，制定了一系列的計劃，為新學期的工作開了一個好頭。

（1）制定了校本培訓三年規(guī)劃

（2）各教師制定了本學期社團活動計劃

社團活動在我校已成功開設多年，積累了一定的經驗。今年市局要求我們在社團活動的數(shù)量上和質量上要上一個新的臺階。要求我們教師個個承擔社團活動課題，學生人人參與社團活動。為此我們絕大多數(shù)的教師進行了認真的思考，制定了一系列切實可行的，富有創(chuàng)意的社團活動課程活動方案。初一語文社團活動計劃詳細、有系統(tǒng)，歷史組老師的**和中國近代史研究，能結合我們家鄉(xiāng)的實際，化學組老師的化學小實驗，內容豐富，可操作性強。另外物理、生物、計算機、數(shù)學等學科都提出了各自的社團活動的方案。學校根據(jù)各位老師的方案，最后確定今年學生社團活動的內容和組織形式。

（3）制定了新學期的備課組計劃和學科組計劃。

以前，各種計劃的制定都是在開學第一周，由于開學工作比較繁忙，就比較難以保證計劃的嚴密性和可操作性，另一方面，備課組計劃和學科組計劃應該屬于集體討論的結果，所以，本學期我們將這項工作作為暑期校本培訓的一個重要內容進行，25日，我們全體教師分組集中在一起，認真討論了本學期的教學內容、教學進度、教研活動項目，制定了切實可行的備課組和教研組工作計劃，為新學期開了一個好頭。

4、開展了新教師和班主任培訓活動

（1）青藍結對工程

隨著學校辦學規(guī)模的不斷擴大，我校今年引進了一大批新教師，如果使這批新教師盡快適應初中的教學，在今年暑期，學校開展了“青藍結對”工程，充分發(fā)揮我校的優(yōu)質資源，將部分優(yōu)秀、有經驗的教師與新教師結對做成師徒，并在26日進行了師徒結對儀式，并明確了師徒的責職和權利與義務，26日起正常開展活動。

針對初一年級新教師多的狀況，暑期我們加大了對新教師的培訓力度，25日初一各備課組進行對序言課的集體備課，并由備課組長在組內進行了說課示范，27日所有的新教師在組內進行了說課，各位老師進行了點評和指導，通過這次活動，使新教師對初中的教學有了一個初步的認識，為他們上好第一課奠定了良好的基礎。

（2）進行了初一班主任工作的培訓

8月27日下午，初一年級針對開學工作進行了詳細的指導，學習了班級管理的經驗介紹，布置了開學初的主要工作，為迎接初一新生的到來作好了充分的準備。

個人培訓總結怎么寫(篇8)

一、建立健全培訓制度，明確部門職責，細化培訓計劃

1、結合上級公司文件要求和xxxx公司第一屆職工代表大會討論通過的職工培訓方案，元月10日，公司印發(fā)了"關于印發(fā)《xxxx有限公司XX年職工教育培訓計劃》的通知"〔XX年2號文〕。文件從培訓對象、培訓要求、培訓方式、培訓計劃、培訓目標、培訓考核等幾個方面涵蓋了培訓的全方位內容，是指導XX年培訓工作的方針性文件。

2、建立健全培訓管理機構，明確職責劃分。公司成立了以黨政為首、總工分管的培訓管理機構，人力資源中心、生產技術中心和安全中心分別負責人力資源教育、生產崗位技術培訓和安全培訓的管理與考核，各車間/中心主任負責、主管技術員具體實施本部門的培訓工作，嚴格落實公司及車間制定的培訓計劃，并定期進行考核。

3、規(guī)范了培訓管理，完善了培訓體系建設及運行程序，使培訓工作走向制度化。XX年制定了月度培訓例會制度、培訓計劃制定審查和總結上報等定期工作和現(xiàn)場考問、抽查檔案等不定期工作相結合的全方位培訓制度。各車間建立了以車間主任為組長，技術主管具體負責的培訓管理小組，充分利用每位管理人員的專業(yè)優(yōu)勢，掛靠不同專業(yè)，從培訓檔案的建立、培訓計劃安排、授課、考核全程進行具體實施，保證了培訓工作的系統(tǒng)性、持續(xù)性、嚴肅性，從而推動培訓工作良好有序的開展。

4、培訓工作的有效開展依賴于精細化的培訓計劃和現(xiàn)場崗位需求，因此，我們以年初制定的年度培訓計劃為指導，各車間制定了詳細的月度培訓計劃，并進行季度培訓效果調查及培訓學員調查，充分了解培訓實施情況及需求，及時調整、細化培訓計劃，確保培訓工作的有效開展。

二、全面開展業(yè)務培訓工作，努力提高員工技能1、強化安全教育，安全培訓工作始終放在首位

狠抓安全培訓，筑牢安全理論基礎。上半年，根據(jù)集團和上級公司關于開展準軍事化安全輪訓的意見，我公司積極組織，落實了需培訓人員名單、培訓方式、培訓內容、培訓計劃，培訓教師認真制定了培訓大綱，印制下發(fā)了培訓教材，自3月18日起分8批分別進行培訓，培訓人數(shù)共計262人次。

組織對新入廠的38名員工進行了為期一個月的安全培訓。廠級培訓完成后，人員分配到各車間進行二級安全培訓，按照規(guī)定簽訂了師徒合同，以老帶新，現(xiàn)場學習提高。

四月份組織對工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人進行了培訓考試，共計112人。六月份，檢修車間新增的9名工作負責人進行了培訓考試，共完成三種人培訓121人次。

1、加強崗位技術培訓

各車間結合現(xiàn)場生產情況，根據(jù)廠部下達培訓計劃，第一季度，著重以《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機械部分)、《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、“兩票三制”基本知識、電業(yè)調度規(guī)程等作為主要培訓內容，共完成此類培訓836人次。二、三季度，將“夏季三防”知識、《濟三電廠重大事故應急救援預案》、《雷雨季節(jié)反事故措施》和系統(tǒng)事故分析、事故現(xiàn)象判斷和處理作為培訓重點，結合現(xiàn)場的具體操作和設備布置，主要以典型操作票、反事故演習的形式開展培訓，培養(yǎng)員工的實際動手能力，共計完成培訓703人次。

為進一步提高運行人員的素質，我們采取保障機組的安全正常運行，三月份，邀請了濟寧電廠專業(yè)工程師分專業(yè)對我公司運行人員進行了專題培訓，授課教師結合濟寧電廠機組運行中出現(xiàn)的一些問題，對一些具體操作進行了詳細的講解，傳授了寶貴經驗，參培人數(shù)達到143人次。

積極采用現(xiàn)場考問、反事故演習、事故案例分析、事故預想、業(yè)余授課、模擬演練、崗位技術問答、技能比武等多種形式有效開展崗位技能培訓，在現(xiàn)場形成濃厚的學習競賽氛圍，提高了大家的學習積極性。5月、8月份，針對運行崗位，公司組織了兩次大型的反事故演習活動，并進行了四值評比考核，通過此次活動大大提高了員工的處理事故的實戰(zhàn)能力和應急能力。七月五日，由生產技術中心牽頭組織了檢修崗位技術比武活動，同樣取得了預期效果。

2、嚴格執(zhí)行公司外委培訓計劃，確保員工持證上崗

XX年外委培訓共分為3大部分，分別為濟寧市安全生產監(jiān)督管理局管理的電工操作證、安全管理資格證、?；饭芾碜C培訓、電焊工資格證培訓，濟南電監(jiān)辦辦理的電工進網培訓，濟寧市質量技術監(jiān)督局管理的鍋爐水處理證、司爐證、起重機械證、壓力容器證、廠內機動車駕駛證資格培訓。共計新辦證148人次，證件復審61人次，達到100%持證上崗。

3、配合各項標準貫徹，有效開展專項培訓

在做好日常培訓的同時，我們也注重職工的全面發(fā)展，對管理知識、重點設備知識等邀請專家進行到廠培訓。為做好公司的“三體系”貫標工作、6s管理、清潔生產和內部市場工作，我們共邀請公司及外單位專家到我廠進行了多次培訓，共計達3000多人次。

為配合xxxx有限公司擴容入上級公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作需要，XX年4月7日至8日，公司邀請專家對我廠全體管理人員共48人進行了三體系標準知識的普及培訓。本年度三體系方面共培訓64人次。通過一系列的培訓，各層次人員加深了對標準的理解，明確了建立、有效運行“三標一體”管理體系的重要意義和作用，為體系的規(guī)范運行打下了堅實的基礎。

XX年對全廠11個qc小組共30人進行了培訓，培訓主要內容涉及qc小組的活動流程和新老七種工具的合理使用。另外，下發(fā)了質量月培訓試題，以車間中心為單位進行了培訓并進行了考試，共413人參加了考試。本年度在全面質量管理方面共培訓443人次。

5月至6月份分6次以中心車間為單位進行了6s管理知識培訓，培訓內容為整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全六個階段的推行方式及主要內容。本項培訓共計2322人次。

XX年度，清潔生產共培訓人員354人次。10月9日，邀請山東省xxx保科技有限公司審核師對43名管理人員進行了培訓、考試。在清潔生產的第一階段(籌劃與組織)，全廠分車間進行了培訓，并進行了全員考試，共計311人次。

XX年，通過電廠全體人員的共同努力，有效的開展了培訓工作，對于全廠職工素質的提高起到了關鍵的作用。通過培訓，及時保證了人員達到上崗要求，為機組的安全、穩(wěn)定運行提供了技術支持。職工認識由“要我培訓”轉變?yōu)榱恕拔乙嘤枴?，確立了“以學習促進生產，用生產帶動學習”的理念，使職工真正體會到了“培訓是送給職工最大的禮物”。

個人培訓總結怎么寫(篇9)

為了進一步增強職工的安全意識和法制觀念，提高職工的技術素質和工作技能，夯實安全生產基礎，營造本質安全作業(yè)環(huán)境，促進我廠安全生產穩(wěn)步發(fā)展。20xx年以來我廠根據(jù)《關于開展20xx年度安全技術培訓工作的通知》（磨電發(fā)?20xx?16號）的要求，將職工安全技術培訓作為了我廠20xx年強基攻堅的重要工作，20xx年，磨心坡發(fā)電廠在公司相關部門的指導下，全廠職工團結一心，克服生產任務重、時間緊等困難，圓滿完成了20xx年的培訓工作任務。通過安全技術培訓工作的開展，使電廠職工安全技術培訓的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力得到極大的提升，也對職工的技能水平、操作能力、綜合素質等方面產生了積極的影響，從而保障了20xx年全年安全生產工作的順利完成。在全年的培訓工作中，涌現(xiàn)出了一大批勇于學習、不斷創(chuàng)新、積極拼搏的員工，通過他們的先鋒帶頭作用，在全場范圍內營造一種學技術，增知識的氣氛。雖然20xx年的培訓工作取得了一定的效果，但我們在看到成績的同時要發(fā)現(xiàn)不足，為了促進全廠的培訓工作在20xx年更上一層樓，在此對全廠20xx年的培訓工作著如下總結。

一、提高思想認識、轉變培訓方式

在去年培訓工作順利開展的基礎上，20xx年，我廠在《關于開展20xx年度安全技術培訓工作的通知》（磨電發(fā)?20xx?16號）文件中明確要求各車間、部門要進一步提高對安全技術培訓工作的認識，明確了各級領導和管理人員的培訓職責，強化了培訓工作的重要性和必要性，要求把安全技術培訓提高到思想高度上來認識。把“安全第一、預防為主”的安全生產方針通過安全技術培訓的方式貫徹和傳輸?shù)綇V大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓方式，20xx年年初經廠研究，制定了“以人為本、注重實

效”的培訓方式，這也是我廠20xx年培訓工作的一大突破，使其貫穿于全年安全技術培訓工作中。與此同時在培訓過程中加強了對人的管理，尤其注重了對職工自身安全思想覺悟和實用性操作技術的培訓，摒棄了以往以偏概全的培訓方式。通過培訓方式的轉變，職工的安全意識和安全行為得到極大的提升，實際操作能力得到大

幅度的增強，截止到今年年底，我廠未發(fā)生一起人員和設備受傷事故，各類生產經營指標均順利完成，實現(xiàn)了安全生產最好年的生產目標，這跟我們的安全技術培訓工作是分不開的。

二、形式多樣、內容豐富、亮點突出

針對電廠的生產作業(yè)特點，我廠在20xx年的培訓工作中重點加強了對生產環(huán)境、職業(yè)危害、應急預案、廠規(guī)章制度、安全設施、防護用品使用方法以及各項法律法規(guī)等方面的培訓和宣傳力度。此外，針對我廠近年來新進職工較多，新工人安全業(yè)務技能水平普遍不高的情況，我廠根據(jù)實際生產情況并結合新工人的自身特點制定了“一幫一、點對點”的培訓教育模式，再結合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式，把”一幫一、點對點”的培訓教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結合，通過結合使新工人的安全意識和業(yè)務技能水平得到了顯著提高，基本上能順利完成本崗位的生產工作任務。

在增加培訓多樣性的同時各車間還按照廠下達的培訓計劃和內容結合本部門的實際，安排具有資質的工程技術人員和有實際工作經驗的工人技師進行授課。截止到12月份，各車間組織全員安全培訓和崗位技能培訓講課79次，授課460學時，參加人員達到1505人次，用于全員安全培訓和崗位技能培訓的費用為1.829萬元；特殊工種外送新訓、復訓以及職工外委培訓共計28人，培訓合格率達到100％；全年組織新工人入廠安全培訓

共計24人次，全部完成了廠年初下達的全年培訓計劃。1月份全廠對集團新的質量標準化標準進行了集中學習和培訓，并進行了全員考試，考試合格率達100％；2月份各車間、部室抓好了對公司年初下達的各類安全文件的學習和培訓，同時還對廠下達的全員安全培訓內容進行了專項培訓。并進行了考試，全廠參與率達到100％;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區(qū)發(fā)電車間開展了多工種應急事故預案應急演練；4月25日結合三月份應急演練情況對我廠《事故應急預案》進行了重新修訂；5月份各車間、部室再次對修訂了的《事故應急預案》進行了培訓和學習；此外，我廠還在5月份對新入廠的12名新工人進行了思想政治、職業(yè)衛(wèi)生、安全教育等方面的培訓，及時有效的完成了廠年初下達的半年培訓計劃。

6月份進行了全廠有獎安全知識竟答活動，全廠的參與率達到99％；同時廠為了激勵各車間、部門在上半年安全和技能培訓中取得的各項成績。決定7月份在全廠范圍內評選出3名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀學員，分別給予500元/人和200元/人的獎勵，以提高職工對培訓工作的積極性。

8月份開展了職工技能等級評定大賽，通過此次評定大賽，極大的增強了職工找差距、肯專研、學技術的積極性，為此廠對在此次技能等級評定大賽中取得好成績的人員給予了一定的獎勵。此外廠工會還積極召開全廠班組長、群監(jiān)員、青年團員座談會和體驗式教育活動。通過這一系列活動，不但豐富了職工技術培訓的形式，進一步激發(fā)了職工群眾、工程技術人員學技術、提高崗位技能的積極性，也收到了培訓的實效。

9月21日在廠四樓會議室組織全廠科級以上干部進行了安全基礎知識培訓考試，考試合格率達100%。9月28日針對（天礦司發(fā)?20xx?300號）和（天礦司發(fā)?20xx?312號）文件的要求我廠在四樓會議室舉行了安全知識競賽，此外，我廠還在9月份對全廠34名員級以上的管理人員

和科級干部進行了職業(yè)衛(wèi)生培訓考試，考試合格率達100%。

10月14日我廠在金刀峽舉行了“深化基礎、平安四季”班組建設培訓推進會，此次會議就班組建設、安全生產、職工心聲等方面做了詳細的討論，凝聚了職工人心，激勵了廣大職工謀發(fā)展的動力，為實現(xiàn)電廠安全生產最好年奠定了思想基礎。

11月9日在廠辦公樓前開展了20xx年消防安全培訓演練，通過對消防安全知識、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓，增強了我廠職工的消防意識和消防技能；11月10日在廠四樓會議室舉行了全廠多工種職業(yè)衛(wèi)生復訓培訓，復訓人員達76人，復訓考試合格率達100%，通過此次職業(yè)衛(wèi)生培訓極大的提高了我廠職工的職業(yè)衛(wèi)生技能，有效的杜絕了職業(yè)傷害的發(fā)生。

除此之外為了注重培訓實效，達到提高職工安全技術技能的目的。車間在進行理論授課培訓的同時，不拘于形式，還開展了每周一題思考，月未或季度還進行每月一考。通過全年的安全技術培訓，職工的安全意識得到增強，防止了三違發(fā)生，提高了職工的安全防護意識，職工的技術素質和工作技能有了較大的提高，取得較好的成績、收到較好的實效，保證了我廠安全生產穩(wěn)步向前發(fā)展。

三、存在的不足

(一) 少數(shù)職工對培訓工作持應付式態(tài)度、職工的培訓自覺性較差、被動式培訓現(xiàn)象尤為突出；教師培訓課件無及時更新、培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯等，這些問題均需要我們在明年的工作中加以改進。

(二) 在培訓考試過程中還存在個別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現(xiàn)象，各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度，明確責任，嚴格考核制度，保證培訓工作順利推進，同時各車間要針對各自的問題加強整改，力

爭20xx年把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好。

(三) 目前我廠的教學培訓方式主要是靠培訓老師的培訓教案為主，多媒體教學相對欠缺，教學手段還有待進一步改進，把培訓教案、多媒體教學與實用性教學手段相結合，摸索出一套適合我廠培訓工作的教學方式，以達到學以致用的目的。

總之，通過全年的安全技術培訓，職工的安全意識得到增強，職工的技術素質和工作技能有較大的提高，取得較好的成績、收到較好的實效。同時要針對目前培訓工作中存在的問題和不足均需要我們在20xx年的安全培訓工作中加以改進，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績改進不足，把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好。

磨心坡發(fā)電廠

20xx年11月22日

個人培訓總結怎么寫(篇10)

這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。

書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎企業(yè)管理課程學習。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯(lián)系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現(xiàn)實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業(yè)的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。

我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

個人培訓總結怎么寫(篇11)

為了讓學校教師更好的學習新的教育理念，完善自我，我校校本培訓工作以師資隊伍建設年為契機，依托師資培訓活動，扎實開展了校本培訓工作。

一、加強領導，抓落實。

校本培訓工作是一項旨在全面提高教師素質，以適應教育改革與發(fā)展的工作，要求所有教師積極投身其中，通過培訓，更新教育理念，提高專業(yè)水平。我們單位一把手校長要親自掛帥，分管領導齊抓共管，才能使這項活動達到預期的效果。

1、完善領導組織。

學校成立了以校長為組長，分管校長及工會主席為主要負責人的領導小組，并明確了各自工作職責。

2、為校本培訓搭建平臺。

一年來，在經費極其緊張情況下，陸續(xù)購買2臺辦公電腦，為教師培訓提供了可靠的保證；二是建設了xx小學網站，為廣大教師提供學習資料。為做好培訓活動作了有效的物質保障。

二、師德培訓工作，常抓不懈。

“學高為師，德高為范”德是師之本，教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學生成長，我鎮(zhèn)抓師德主要從以下方面進行：

1、落實內容，我們組織教師學習國家《關于加強中小學教師職業(yè)道德建設的若干意見》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，讓教師在學習中提高認識，明確要求，并且每學期開展家長、學生評教活動，讓家長、。學生來評價老師，讓教師從中受到啟發(fā)和教育。

2、落實時間,為了保障師德學習時間,學校規(guī)定每周二四教師例會,有兩次是師德學習;暑假期間,全校集中兩天時間進行師德學習培訓活動,并組織教師觀看相關光盤,并采取學習反思討論交流的培訓模式，教師參與面廣、積極性高、針對性強，從中受到了啟發(fā)。

3、落實隊伍。班主任培訓走向深入，為急需建設一支高素質的德育隊伍，各單位狠抓了班主任隊伍的建設，結合我校教師年齡的特點，讓老教師介紹自己管班經驗、怎樣與家長、學生相處、怎樣處理班級突發(fā)事件、怎樣對學生進行品德教育等班級管理常規(guī)知識。班主任全部參加了班主任遠程培訓，合格率在95%以上。

4、建立相關制度，確保培訓質量。由于制度落實，全體老師都能主動參加教師培訓。

三、校本培訓工作開展扎實

1、我們緊緊抓住課題研究，開展了一系列研討、培訓活動。以此為突破口，把科研、教研、教師培訓融為一體，努力營造一種學習研究氛圍，并把教師說課、講課、評課貫穿在學校工作的始終。骨干教師帶頭講課、評課，青年教師反復練、反復講，互相交流。

2、教學創(chuàng)新研討活動。為進一步推動我校的教學改革，貫徹落實小學各科教學策略，促進全體教師教學觀念、教學方式的轉變，我們經常組織開展研討課、業(yè)務講坐為主要形式的校本培訓活動。

3、走出去學，請進來指導。

我們組織了多人次的教師外出學習，參加多次學習活動，每次外學習，參加學習的教師都要寫出學習體會和課堂評議表。鼓勵教師積極進行教學反思，積累教學經驗。

4、加強對青年教師、新教師、骨干教師的培養(yǎng)培訓工作。為了促進青年教師、新教師、骨干教師的快速成長，我們制定了青年教師培養(yǎng)計劃，骨干教師培養(yǎng)計劃，并按計劃開展了一系列的指導幫扶活動，促進青年教師、新教師、骨干教師的的快速成長。

總的來說，我校的校本培訓是取得了不錯了成績，但我們深知任重而道遠，只有更好的、更加深入的開展，才能取得更大的成就。

個人培訓總結怎么寫(篇12)

合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內容，在市場經濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)能否進行較好合同管理將直接關系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是企業(yè)能否獲得效益的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的管理工作，已成為上下的共識?！爸睾贤⑹匦庞谩币殉蔀槲移髽I(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。

回顧合同管理工作，我們在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

一、加強管理 制度到位

為使合同管理工作能夠健康有序的進行，我們首先必須做到組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。應建立健全各項規(guī)章制度，特別是我們嚴格按照公司的有關合同管理規(guī)定及時調整、修訂適合本項目的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照嚴格按照公司規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循。

二、注重合同 及時簽約

1、對勞務隊進場前必須及時簽訂勞務合同，規(guī)范雙方的權利與義務，勞務單價、付款方式等一系列問題避免出現(xiàn)與勞務隊之間的糾紛，為企業(yè)創(chuàng)造效益獲得利潤創(chuàng)造了條件。

2、在供應商供貨方面，采用質量管理體系的標準區(qū)分大批量供

貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用以往信譽良好供應方，按年度對供供方進行評審，對符合要求供應方繼續(xù)留用，對不合格供應商，列入黑名單，不再使用。對于發(fā)生的大宗材料采購，項目應進行考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素確定供應商后形成書面資料，并起草合同交由各部門審核后，報項目經理審批后，給予蓋章，并轉交財務一份。

三、在實際合同管理履行過程中一些比較常見的法律問題及項目該采取防范措施現(xiàn)在闡述一下：

1、約定不明的風險及防范：

根據(jù)合同法的規(guī)定合同生效后，當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照合同有關條款或者交易習慣確定。

如果無法達成補充協(xié)議且無法按照合同相關條款或交易習慣確定的，可根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行：

（一）質量要求不明確的，按照國家標準、行業(yè)標準履行；沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。

（二）價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，按照規(guī)定履行。

（三）履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產的，在不動產所在地履行；其他標的，在履行義務一方所在地履行。

（四）履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間。

（五）履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。

（六）履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔。

在這里要注意：執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內政府價格調整時，按照交付時的價格計價。逾期交付標的物的，遇價格上漲時，按照原價格執(zhí)行；價格下降時，按照新價格執(zhí)行。逾期提取標的物或者逾期付款的，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行；價格下降時，按照原價格執(zhí)行。

合同管理工作是一個復雜而長期性的工作，我們必須持之以恒的堅持才能把這項工作做好，為項目降低法律風險?，F(xiàn)在我們仍要看到，工作仍存在較大不足，合同簽訂不及時及對各項內容的約束存在漏洞現(xiàn)象還存在，合同管理工作仍要加強，合同管理制度需進一步完善。

個人培訓總結怎么寫(篇13)

本以為這次的培訓又會像以往的一樣，就是聽聽講座或是看看視頻學習，而本次的培訓模式是：受訓前每位學員提交一份個人的最佳的教學設計和一節(jié)十分鐘的微棵作品；導師制與學員面對面的交流。這樣的培訓讓我耳目一新，而且學員們的參與度極其高。不像是過去的被動的受訓，而主動的汲取。于是懷著滿滿的期待和無限的憧憬我開啟了今年的市級骨干培訓的旅程。

一、培訓前作業(yè)的精益求精

訓前作業(yè)是提交一份個人的最佳的教學設計，作為一線教師寫教案那是家常便飯，而教學設計與教案的不同在于，教學設計中要有每一個教學環(huán)節(jié)的設計意圖，教學設計一般包括這幾個方面：教材分析、學情分析、教學目標、教學重難點、教學媒介及用具、教學理念幾方法、教學過程、板書設計。我精選的一篇《燃燒和滅火》的教學設計，并經過幾番打磨后才滿意的提交，這個過程雖然費時費力，但對我自己又是一番歷練，在培訓中，與導師、同組的學員交流時，我提交的教學設計獲得一致的好評。

訓前的另一項作業(yè)是提交一節(jié)十分鐘的微棵作品，微課從xxxx年在美國起源發(fā)展并傳入中國也大約有4年的時間了，平時我也會用錄屏軟件制作一些微課作品，因此此項作業(yè)，我也很順利就完成了，看來，平時的不段的積累，確實能起到事半功倍的效果。

二、培訓中參與的積極高效

8日上午聆聽張xx院長的講座《中小學教師專業(yè)標準（試行）》解讀，通過學習我知道《中小學教師專業(yè)標準（試行）》頒布的背景：中小學教師是履行中小學教育工作職責的專業(yè)人員，需要經過嚴格的培養(yǎng)與培訓，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。《專業(yè)標準》是國家對合格中小學教師的基本專業(yè)要求，是中小學教師開展教育教學活動的基本規(guī)范，是引領中小學教師專業(yè)發(fā)展的基本準則，是中小學教師培養(yǎng)、準入、培訓、考核等工作的重要依據(jù)?！吨行W教師專業(yè)標準（試行）》所倡導的理念：學生為本、師德為先、能力為重、終身學習，

接著陳xx副院長作了《種子的信仰》的講座，陳副院長的講座，激情四射，內容豐富而且新穎，富有思想，時而掌聲四起，很欣賞陳副院長那股勁，莫名的喜歡?！拔腋敢鈱和男撵`比喻為一顆種子，給予這顆種子所需要的，讓它成長?！倍嗝磦ゴ蟛鄣慕逃閼选?/p>

8日下午，xx十中的張xx是我們這次化學16班的導師，我們一起交流每一個學員訓前交的教學設計，首先是學員輪流以說課的形式，說自己的教學設計，再接著是導師點評。通過教學設計的交流學習，我認識到要上一節(jié)理想的化學課，首先要進行有效的教學設計，書寫教學設計時教學內容是出發(fā)點，使學生在原有的基礎上有進步有發(fā)展是歸宿，同時要求老師要注意到學生的認知結構、學生的學習能力等因素，真正實現(xiàn)新課程所倡導“以學定教”。而有效的教學設計的關鍵點是：1、教學內容分析，2、學情分析，3、教學目標的設計，4、教學與信息技術的整合。教學設計的基本要素:具有科學的指導思想與理論依據(jù)，教學內容分析，教學對象分析（學情分析），教學環(huán)境分析，教學目標設計，教學重難點，教學過程、方法與信息技術整合點，學習效果評價設計。

9日上午由xx市助推站的王翠茜老師與我們分享幕課、微棵和下午是研討課堂觀察。10日上午我們每一個學員展示我們的微課作品，下午是培訓總結。

為期三天的培訓學習圓滿結束了，但我的學習依然會繼續(xù)，我也會將培訓中所獲所悟積極應用于自己的教育實踐，做一位有夢想有力量的教育者努力前行。

個人培訓總結怎么寫(篇14)

軍訓總結

為期半個月的軍訓結束了，在這期間經歷很多以前所沒有經歷的。雖然有很多的艱辛，但也有了很多的收獲和成長。過去自己也曾被訓練過，并且作為班主任也跟訓過幾年，但作為教官這是第一次。剛開始聽說自己作為軍訓教官時自己有過興奮，但隨之而來的就是困難。那就是如何才能把正規(guī)的動作教給學生，如何把軍訓的氣氛提起，如何把連隊的作風抓起。以下是半個月的得失：

一、 在思想上

經過半個月的訓練，對軍訓的認識進一步提高。以前自己在上學時認為軍訓不過就是訓練點基本動作，增強點體質，至于其他的什么也得不到。而且開始上大學時自己也曾經逃避過訓練當了逃兵。經過了這次自己教官的經歷之后，才知道軍訓不僅僅是這些。在這期間自己每天一邊指點著學生做動作一邊跟著學生做動作，才知道軍訓鍛煉的是一個人的意志和服從的習慣。同時也為未來的班級管理打下了很好的基礎。

二、 在軍事動作上

通過半個月的訓練，對軍事動作掌握更加準確，而且也基本掌握了動作要領。因為要想把學生訓練好了就得必須自己準備好，所以在私下加強了自己的訓練，因此經過訓練自己的動作比以前進步了很多。這也就是自己得收獲。但是有些動作自己做的還是不夠好啊，最明顯的就是跑步的四步立定，這也是以后自己努力的地方。

三、 在帶“兵”的經驗上

軍訓的過程也是一個團隊鍛煉的過程，在半個月的訓練中帶兵經驗也進一步增強了。在訓練過程中嚴格要求、耐心指導，還要認真解決訓練中得問題。不能總是對學生提要求，還要做到指導耐心。在做要求的同時還要做到愛心、恒心、

耐心、細心、責任心五心并用。在就是在訓練中要以身作則，不能一味的去要求學生做什么。只有這樣學生才能更加佩服也才能夠取得更好的訓練效果。這些也是平時自己在管理的過程中應該做的，為自己以后的工作奠定了跟好的基礎。

總之，半個月的軍訓學生有了很多的收獲，作為教官的自己也有了很多的收獲。軍訓磨練了學生更磨練了作為軍訓教官的自己。在要求學生服從命令的同時自己更要服從命令。也進一步凸顯了自己管理中存在的不足之處，明確了自己努力的方向。

培訓員總結怎么寫(熱門11篇)

范文的寫作格式是什么樣的呢？編寫各種文檔對于我們工作而言至關重要，因此我們經常會分享范文。借鑒范文的寫作方法并掌握并將其運用起來，對我們的工作有很大的幫助。經過欄目小編的整理，現(xiàn)在為大家提供關于“培訓員總結怎么寫”的相關內容，相信您在本文中一定能有所收獲！

培訓員總結怎么寫(篇1)

本人某某，現(xiàn)年___歲?，F(xiàn)在____鐵路股份公司___客運段運用車間，擔任車輛乘務長。高級檢車員，從事本工種xx。

一、技術工作簡歷

本人于____年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員，主要負責貨車的檢修。1998年12月，調__車輛段運用車間任車輛乘務員至今，主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑒定，并于__年任車輛乘務長至今。

二、技藝專長

1、在技術業(yè)務學習方面：

本人自參加工作以來，在業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自身的業(yè)務水平。認真學習相關的專業(yè)知識，虛心向老師傅請教，干一行愛一行，對自己干過的工作都力求更好，對處理過的故障都認真分析，總結經驗?，F(xiàn)已能夠掌握：運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試，并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中，榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名；__年評為段“路風信得過先進個人”；__年評為段“路風先進標兵”；__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名；__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽，也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務，使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。

2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發(fā)展：

隨著鐵路跨越式發(fā)展，鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化，目前的車輛技術狀態(tài)和運輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程，由原來的202轉向架到現(xiàn)在的srong>三、解決過的關鍵問題

在實際工作中，先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障：列車超員、超重造成彈簧壓死，；列車車輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停；還有__年雪災列車大面積晚點的應及處理等。

記得____年5月，我值乘湛江至廣州的乘務工作，列車運行到濂江至化州區(qū)間的一個小站，外勤值班員將我們的車打停，原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現(xiàn)場問明原因，對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗，結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架，是沒有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的，閘瓦只是有點貼輪，而并非抱閘。我取得了相關證明書后，通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為：基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活，缺油造成。防范措施：對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務工作，在列車運行至婁底至湘潭區(qū)間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說我們的車輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現(xiàn)場，對車輛進行檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時間無法復位，為了減少停車時間，不至于因車輛故障而造成列車晚點，我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘，保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為：是閘瓦托調整桿座孔磨穿，使調整桿失去作用，而防翻條是用開尾穿的，又不牢固，當閘瓦與輪踏面的間隙過大時，閘瓦沒有了調整桿的調整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導致了閘瓦托翻轉。

發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：

1、加固調整桿座。

2、防翻條聯(lián)結采用螺栓堅固。

培訓員總結怎么寫(篇2)

引黃工程第一批生產培訓學習人員一行15人于11月7日晚抵達龔嘴電站，經電站安排并通過安全學習后，我們便按照運行、維修、安監(jiān)三個小組介入電站的生技處、安監(jiān)處、發(fā)電處、維修公司、廠房(運行)等相應部門跟班學習。

根據(jù)小組安排，我于龔嘴電站下廠運行學習，通過這一段時間的跟班運行，現(xiàn)將龔嘴電站運行管理方面的情況簡述如下：

一、 龔嘴電站概況

國電大渡河公司龔嘴水力發(fā)電總廠位于當代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區(qū)境內。毗鄰世界文化遺產峨眉山和樂山大佛著名風景區(qū)。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站，總裝機容量1320MW，設計年發(fā)電量662.8萬兆瓦時，是國家特大型水力發(fā)電企業(yè)。

龔嘴水電站總裝機720MW，設計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設，1971年12月26日第一臺機組發(fā)電，1978年12月全部建成投產。

銅街子水電站總裝機4×150MW，設計年發(fā)電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工，1992年10月首臺機組并網發(fā)電，1994年12月全部機組投產。該電站的建成，使梯級電站的綜合效益得到充分發(fā)揮。

該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略，大力推進企業(yè)技術改造和科技進步，從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞政府優(yōu)惠貸款，實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設工作。XX年，該廠成功通過“無人值班”（少人值守）驗收，成為全國第36家達到“無人值班”（少人值守）的水電廠，其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。

二、 運行管理

(一)、現(xiàn)場值守管理

值守兩個值實行7天輪倒的方式，值班期間承擔值守和ON-CALL應急職責，由值守長進行統(tǒng)一管理，值守人員和ON-CALL人員進行相互輪換。正常情況下，只留兩人在辦票室值守，主要負責與集控中心進行聯(lián)系、辦票等工作，不負責監(jiān)盤，監(jiān)盤工作由上一級調度(沙灣集控中心負責)；其余人員作為ON-CALL人員，實行24小時待命，負責巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班（少人值守）”工作，在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓，讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學習環(huán)境。休息室在廠房內；公寓也在廠區(qū)，到生產現(xiàn)場只有幾分鐘的路程，在緊急情況下，公寓人員可以快速到達廠房，協(xié)助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守，夜間確因工作需要導致中控室短時無人時，值守人員應隨時向調度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責工程師、值守員。

(二)、值守考勤及記錄

龔嘴電站運行人員全部為中?；蛑屑家陨蠈W歷文憑，近期還不斷補充本科以上學歷人員充實運行隊伍，相比較而言運行人員整體素質較高，工作有一定的責任心。每周值長對每一位值守員進行考勤，考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤，這樣付于了值長一定的權力，便于值長對值守員的管理，這一點尤其對引黃泵站運行隊伍管理難的情況值得參考借鑒。

工作日志首頁記錄班組人員基本情況，包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有：班長、副班長、安全員、培訓員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。

(三)、設備巡視

龔嘴電站設備巡回檢查采用了“小神探”巡（點）檢管理系統(tǒng)，它是應用于設備或生產工藝巡檢作業(yè)的一套信息管理系統(tǒng)（MIS）。巡回檢查設備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設備區(qū)域有相應的對接點，需用巡檢儀與該對接點接觸，然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內容及數(shù)據(jù)，這樣在規(guī)定的時間內每個巡回區(qū)域巡檢的內容都被記錄在巡檢儀內，回中控室內將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡（點）檢管理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網絡遠方調度可以隨時查看巡回檢查的時間與內容。在采用此套系統(tǒng)以前，龔嘴電站是在廠房相應每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿，巡檢人員巡視后在日志相應的表格上劃勾即可。這種先進的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。

(四)、設備定期輪換、實驗

此項工作由現(xiàn)場值守人員擔任，要求定期工作的操作嚴格執(zhí)行操作票制度，操作前由值守長通報調度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行，操作完畢后及時通報集控中心，操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴格按照運行規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行，需要作記錄的應在規(guī)定的記錄。

工 作 項 目 時 間

1. 高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查 第日10點

2. 避雷器動作次數(shù) 周一、周四

培訓員總結怎么寫(篇3)

保育工作，是幼兒園保教工作中的重點;保育工作是幼兒教育、成長中不可缺少的一部分;保育員隊伍建設關系到幼兒園辦園質量的提高。隨著科教事業(yè)的發(fā)展，幼兒園的保育工作越來越提到主要的位置上來。展望20xx，回首20xx，我園堅持以中心的培訓指標為工作宗旨，本著提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的原則，在園長的領導下盡心盡力做好后勤服務工作?；仡櫼粚W期來的工作總結如下：

作為一個剛剛成立的幼兒園，我們金色童年最為缺乏的就是實踐和經驗，最為需要的就是培訓和提高。我們在前一階段工作中經常會遇到各種各樣的不知如何解決的難題，由于理論和經驗的雙重匱乏，使得我們的保教水平難以提高，雖然我們付諸了極大的努力，但是卻始終收效甚微，可以說是事倍功半。正當我們舉步維艱之際，恰逢黃山區(qū)首批幼兒園保育員培訓班在陽光幼兒園開班，這讓我們感到由衷的欣慰和感激，這正是我們民辦園所急切需要的。當我扣響培訓班的大門時，我是懷著這些種種復雜的心情走進了會場。短短2個小時的培訓，可以說是受益匪淺，更讓我感觸頗多。

在財務工作專業(yè)能力提高的同時，財務戰(zhàn)線也涌現(xiàn)了一批盡忠盡責、銳意進取的先進人物。如我們的先進干部XXX，在工作中認真負責、堅持原則;再如倉庫的XX和XX，工作一絲不茍、甘當老黃牛，他們是忠于職守的典范，是舍己奉獻的楷模，是我們全體員工學習的榜樣。正是有這些先進人物的榜樣，我們的事業(yè)才有成功的保障!

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

一、指導思想

以本學期制定的“保育員培訓計劃”為基礎和工作目標，認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》的精神，嚴格對保育員進行每月一次的保教方面的培訓，不時提高保育質量。積極參與園里舉行的各種保育學習活動，努力提高保教素質和保教質量。

二、積極參加培訓，不斷提升保教質量

本學期，我園有6名保育員，2名炊事人員。全體后勤組人員都能積極參加每月一次的培訓，在培訓中，大家通過學習與交流，使每個后勤人員看到自己工作中的成績與不足，堅定信心、繼續(xù)努力工作。從而推動了我們工作效率的逐步提高。

從無所是從到代崗主辦，我不斷地學習和成長著，但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個節(jié)，雖然加油站也有聚餐慶祝，可總覺得自己格格不入。原來工作就是這個樣子啊，在學校的時候多熱鬧，雖說明白加油站的工作性質，但內心還是不能釋懷，突然覺得自己很孤單，很悲哀，也很失敗。不久，我的手指冒出一些小紅點，有時還癢，過了沒幾天手指就腫起來了，站上的同事告訴我這是凍瘡，當時我第一反應是我的手完了，心里委屈極了。后來，我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡，大家想辦法預防、治療，還將有效地方法介紹給我在不知不覺中，我已融入45站這個大家庭并真真切切的體會到，為中石化奉獻熱血與青春的一線員工，無悔的付出與執(zhí)著的追求。

九月份，我園進行了本學期首次保育員培訓，學習的內容為《保育員工作職責》、《保育工作內容》、《清潔消毒工作》、《餐前餐后管理》。通過此次培訓，保育員在今后的工作中能更好地為孩子、教師服務，使園所的保健工作更加規(guī)范有序地開展。

十月份，我園組織了一次別開生面的保育員常規(guī)操作演練活動。練兵項目包括：餐桌消毒和床鋪整理。此次活動，不僅讓保育員們提高了認識，鍛煉了基本功，還為我園保教質量的提升奠定了扎實的基礎。

擴大“人才基地”建設，效仿日本零售企業(yè)直接到大學中選“青苗”，與定點大學建立合作機制培養(yǎng)人才。同時，將企業(yè)的培訓理念向大學課堂進行滲透，從而保障對口大學的學生一出校門就擁有一定的專業(yè)實戰(zhàn)知識。當人才基數(shù)達到一個數(shù)量級后，企業(yè)就有了血液更新的余地，員工間也有了相互競爭的良好氛圍。

十一月份，我園對食堂工作人員進行了《食堂飲食衛(wèi)生工作》、《食物的加工與烹調》的知識培訓。此次培訓，讓食堂工作人員提高了食堂安全、衛(wèi)生方面的意識，他們一致認為要把安全放在最優(yōu)先的位置，搞好服務，讓全體師生滿意。

三、主要措施和具體工作

我園保育員堅持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長，為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境是我園的責任和義務。

車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故，由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件，車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視，找原因，排故障，做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施，杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。

為了避免各種傳染病的發(fā)生，除每天用84消毒液消毒外，還定時對教室和寢室進行紫外線空氣消毒，同時做好有關各種傳染病的多方面的預防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。

四、樹立正確意識，確保教育教學工作的正常開展。

幼兒園后勤工作的好壞關系到千家萬戶，只有扎扎實實地做好保育工作，奠定扎實的保教基礎，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。

培訓員總結怎么寫(篇4)

連續(xù)五個月的培訓結束了，在這五個月中公司對我們進行了企業(yè)文化、陽光心態(tài)、法律風險防范意識等方面的培訓。對于我自己而言，感覺最大的收獲就是懂得了如何去塑造一個陽光的心態(tài)。

所謂陽光心態(tài)，就是面對問題處理問題時所采取的一種正確積極平和的心態(tài)。對于我們這些剛剛參加工作的新員工來說，具備一個陽光的心態(tài)是非常重要的，它可以幫助我們順利地完成由學生到員工角色的轉變，并從容地面對工作中遇到的各種問題。特別是對于我們船代業(yè)務員，更是需要如此。這是因為在工作過程中，我們往往會遇到許許多多復雜的問題，接觸各種各樣的人，所以能否正確地擺正自己的位置，調整好自己的心態(tài)，將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個陽光的心態(tài)，平常生活中更是需要如此。具備一個陽光的心態(tài)可以幫助我們避免浮躁，積極的面對人生，面對生活中的各種困難和不如意。因此，我們平常必須注意對自己心態(tài)的調整，在遇到問題的時候要冷靜穩(wěn)重，用積極的心態(tài)去面對問題，努力解決問題，只有這樣才能逐步的走向成熟。所以，我感覺這五個月培訓給我的的最大的收獲就是明白了應該如何去塑造一個陽光的心態(tài)去面對工作和生活中的問題。

此外，通過這五個月的培訓，可以看出公司對我們這些新員工傾注了極大的希望。那么如何將培訓中學習到的東西轉化成工作中的成果來回報公司，是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我想作為一個新員工，在業(yè)務上短時間內取得大的成果是不太現(xiàn)實的。但是，我們必須時刻謹記自己的責任，時刻以較高的標準要求自己，在工作中發(fā)揮出一個新員工應該發(fā)揮的作用，表現(xiàn)出應該具有的那種熱情和朝氣，為公司的未來奉獻出自己的全部力量。

最后，我要特別感謝五個多月來公司為我們傾注的心血，我會用我的行動來表明我會成為一名合格優(yōu)秀的中外運員工！

培訓員總結怎么寫(篇5)

首先，感恩新宇公司給我提供了這樣的學習交流的平臺，感恩項目經理羅紅亮給我的一次學習、鍛煉的機會，感恩新宇公司的領導為我們傳授專業(yè)的知識，感謝一路與我同行的各位同事，你們辛苦了！

這次培訓，安排得緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕松。學員共分七個小組，每組一名組長，通過回答問題、小組總結、互動娛樂、嘉賓點評等方式，累計積分最高的小組獲得公司頒發(fā)的榮譽證書和禮包。在培訓課上，學員都很專注，認真聽講并做好筆記，在討論問題的過程中，大家積極發(fā)言，有不明白的問題培訓講師現(xiàn)場解答，經過兩天的培訓，我們小組積極參與，服從安排、團結協(xié)作、表現(xiàn)出色，榮獲了小組第一名的好成績。

經過這次培訓，給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論何時我都會銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐，精美的呈現(xiàn)在我們面前，他們都毫不保留的把在工作中的經驗以及方式方法拿出來與大家分享！

一、團隊的力量與優(yōu)質的產品是企業(yè)成功的基石

公司總裁羅樹明講新宇公司的過去、由來、以及今后公司的發(fā)展戰(zhàn)略。新宇公司自95年宿管開始，經過二十多年的開拓進取，現(xiàn)已在全國十多個省市發(fā)展了多個項目，項目保含物業(yè)、公寓、餐飲、商貿、保安、綠化等等，是一個綜合性的高校后勤保障服務公司。

公司在發(fā)展的過程中，始終以為客戶提供優(yōu)質的服務為宗旨，服務的理念是顧客滿意、顧客接受、顧客感動。公司有專業(yè)的管理人員，先進的管理機制，是集標準化、精細化、專業(yè)化于一身的管理團隊，是高校后勤保障服務公司中的龍頭企業(yè)，最終打造成"中國校園后勤綜合服務提供商"及第一品牌。

先進的管理機制才會創(chuàng)造效率，先進的效率才會贏，學生是學校及家庭的寶貝，不能因為我們的管理問題造成事故，這是底線。我們要做好，首先要管理好，要想管理好，就要用人好，要想用人好，就要選得好，接著培訓好，讓他們成為奮斗的人，是新宇的同心人，也是有共同價值觀的人，成為德才兼?zhèn)?、專業(yè)精英、帶領團隊再創(chuàng)輝煌的人。

公司副總裁郗藴超講的團隊管理，要認清自己的職責與位置，個性服從團隊。作為下屬，執(zhí)行力與理解力很重要，不能角色錯位，更不能成為傳聲筒，要做到事事有回音、有匯報。作為上司，不能拉山頭、結幫派，要做有利于公司發(fā)展的事情，是當好教練員、起模范帶頭作用的人，同時也是工作中的監(jiān)督控制者，積極處理工作中發(fā)生的問題。作為企業(yè)的管理者，更應該了解我們的合作伙伴，找到切口，便于我們在工作中更好的溝通解決問題，為學校提供更優(yōu)質的服務。

公司副總李昕講的物業(yè)管理，內容獨到、言簡意賅，何為管理？先理后管，理清層次，先主后次，理為做，實現(xiàn)產品，以制度為依據(jù)，按照制度檢查工作。

崔經理講的物業(yè)品質的管理，物業(yè)的品質重要性是創(chuàng)造優(yōu)質產品、提高品牌。品質既是經濟的手段制造產品、合乎使用。在使用的過程中制定計劃、然后執(zhí)行、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，再更改計劃、再執(zhí)行、再檢查、再糾正，循環(huán)反復的做下去的過程。高層要做正確的事，基層把事情做好，員工要正確做事，不能高層做基層的事，基層做員工的事，員工沒事做，我們要認清自己的崗位與職責，在工作中發(fā)揮自己的特長，更好地提高服務質量。

二、學無止境、開拓視野

項目經理羅紅亮經常對我講，細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定人生。我們在工作中說錯一句話，做錯一件事，是用一百句話，一百件事也彌補不了的，我們要認真做好工作中的每件事，不為公司制造任何問題，在快樂中工作，在工作中尋找快樂。

聽老總們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們知識淵博，今后將向他們學習，培養(yǎng)自己的自信心，增加自己的專業(yè)知識，做好自己的本職工作，路雖遠，行則將至；事雖難，作則必成。為成為新宇的合格員工而努力！

培訓員總結怎么寫(篇6)

伴隨著中國xx銀行的改制和成功上市，工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化：管理科學化、業(yè)務多樣化、服務正規(guī)化、技術革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰(zhàn)是并存的，我們還應看到各大商業(yè)銀行紛紛改制，國外銀行相繼加入，也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下，工行業(yè)務的不斷增多，對人才的需求量的增大，全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。

作為一名大學畢業(yè)生培訓環(huán)節(jié)是不可缺少的，為了能盡快適應工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓，作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓，我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結如下：

一、知識上的收獲，業(yè)務水平的提高

該次培訓在課程設置上可以說是全面而豐富的，雖然培訓時間不長，但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務知識，如：個金業(yè)務、銀行卡業(yè)務、信貸業(yè)務、電子銀行業(yè)務及銀行法律和管理條例等相關知識技能，可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領導們有的嚴肅，有的幽默，有的穩(wěn)重，有的激情，許多領導給我留下了深刻的印象，他們的許多現(xiàn)身說法和經驗之談也將使我受用終生。

二、人際交往能力的提升

在培訓中，輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關系相處得都很融洽，良好的人際關系是事業(yè)成功的必要前提，培訓中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以說是工行將我們聯(lián)系在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。

三、職業(yè)目標的明確

第一課，我認為也是培訓中最重要的一課，由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長告訴我們：樂業(yè)要作為理想去追求，要作為信念去堅持。他很新穎的提出了“樂商”

這個概念，即能夠使自己愉悅的能力。最后，戴校長的結語我想和大家分享：人有感通萬事萬物性理的能力，與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性，個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。

八天的時間是短暫的，也是快樂的。我收獲了知識和喜悅，重要的是我的職業(yè)目標更加明確，我會朝著哪個方向努力，擺正心態(tài)，抱著終身學習的態(tài)度，在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。

培訓員總結怎么寫(篇7)

隨著軍訓匯報表演的完滿結束，我們新員工為期六天的軍訓也拉下了帷幕。短短六天的軍訓讓我們收獲頗多，我們學到的不僅僅是站軍姿、走正步、練隊形，更重要的是我們學到了堅強的意志和團隊的精神。這正是公司讓我們新員工在走上自己的工作崗位之前首先要學習的必修課。堅強的意志和團隊精神將對我以后的工作有很大的幫助，它們是無形之寶。

7月5日早上，我們吃過早餐后公司大巴就把我們157名新員工送到離公司不遠處的廣東消防特勤大隊進行為期六天的軍訓。到那里之后，首先是分班，總共分為5個班，我被分在五班，我們的教官叫付澤仕，是一名士官，二十多歲，從他臉上我看到了軍人的堅毅與成熟。我小時候的夢想就是做一名對祖國有用的軍人，雖然由于種種原因我沒有成為令人驕傲的軍人，但是今天看到站在面前的教官，我心里肅然起敬，對他們充滿敬佩，這就是應屆畢業(yè)生軍訓感想范文。

軍訓的第一天，也許是教官想讓我們先慢慢適應，一開始都是練習“立正”、“稍息”，慢慢的我們進入狀態(tài)了就開始練習“向右”、“向左”、“向后”轉。也許是大家很久沒有參加軍訓了吧，剛開始就是這些很簡單的動作都經常有人做錯，報告聲不斷，而教官也很嚴厲，大家做不好就繼續(xù)做，做到好為止。一個上午就是在這樣的練習中很快就過去了。看大家也是覺得很累，可是沒有一個人說放棄軍訓，大家都是堅定的要參加完軍訓。中午講評收操后，我們回公寓吃飯，休息一個多小時之后又到廣東消防特勤大隊繼續(xù)參加軍訓。今天下午的任務就是訓練隊形和學軍體拳前四套。

先是訓練隊形，有了上午的一點點基礎，下午訓練起隊形來大家做得好很多了，雖然還不是很整齊，但是出錯的已經很少了。練習了一個小時隊形之后，教官開始教我們軍體拳，今天下午就學習前四套。教官先是演練一遍給我們看，然后再分解動作教我們打，剛開始大家都打得不好，教官就不厭其煩的一遍又一遍的演示分解動作，我們也一個一個動作跟著學，終于大家打得有點型了，教官也終于露出了難得的笑容。廣州這幾天天氣很熱，我們的軍訓也很不幸就趕上了這么熱的天氣，而其我們是在戶外曬著太陽軍訓的，大家才站一會就已經汗流浹背了，最辛苦的就是教官了，他不僅要親自做示范動作，還要大聲喊出來，在這樣酷熱的天氣下，教官就顯得更辛苦了。這也充分體現(xiàn)出了軍人不怕苦不怕累的特質精神，我們心里都是很佩服教官這種精神。晚上是籃球比賽，我們新員工組成一個隊伍和教官打比賽，雖然我們新員工這才是第一次合作，但是最終我們戰(zhàn)勝了配合默契的教官隊，而我也作為金發(fā)新員工隊伍的一員上場打了比賽，表現(xiàn)還不錯，最后被同事們評為mvp!

軍訓第二天，我們終于又體會到站軍姿的滋味了。早上6點鐘趕到消防特勤大隊，先是大家一起繞著足球場跑步兩圈，跑完之后最難熬的時候就來了，那就是站軍姿。太陽公公也很給我們面子，早上才7點太陽就已經能把人曬得不行了，而且我們又是在猛烈的太陽底下站軍姿，這太累了，也是最能考驗我們的意志力。這軍姿一站就是半小時，臉上身上都是汗水，衣服褲子也都汗?jié)裢噶?，終于聽到了教官的命令：原地踏步走!多么美妙的命令啊!由于站的太久和站的太用力了，大家都感覺膝蓋都彎曲不了，只能直著膝蓋原地踏步，過了幾分鐘膝蓋才恢復了正常。軍訓這么多項目里，站軍姿是我們最怕的一項，但是大家都沒有退縮，大家都堅持下來，有很多次我都覺得兩腿不行了，想偷偷動一下的時候，我就想別人都沒動別人都沒事我不能落后啊，然后就繼續(xù)堅持，當時就真的是用意志力來堅持了。都說站軍姿是最能考驗一個人的意志力，果然如此啊!

培訓員總結怎么寫(篇8)

公司1月31日組織培訓后，公司全體同事都撰寫了培訓心得，為節(jié)約大家寶貴的時間，現(xiàn)將各位同事心得體會中優(yōu)秀的部分整理成文，以供分享。xx年2月17日

通過一天半的培訓，我從張守明老師那里學到了很多道理，但我認為更重要的是我們應該行動起來，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認準目標就要永不放棄，通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運。(唐倩)

接到xx年公司下達我店的任務，讓我明確自己肩上的責任和重擔，從今天開始在店內與同事多溝通，少抱怨他人，服務好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標，工作計劃，最終取得好的業(yè)績，達成年度目標。(李加芳)

做人做事決定一生的成敗。只會做事不會做人，即使取得一時的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會做人不會做事，只顧八面玲瓏，既浪費精力，浪費情感最終徒勞無益，索然無味。(王金祥)

換位思考，誰都不容易，你想上班，首先得有人給你一個平臺，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報。生活中千萬不要和別人做比較，如果老是在討論誰的收入高，誰在做什么官，權利有多大，他曾是我的同學或朋友，誰又怎樣會享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價值多少錢的車，那么，你就會無名的發(fā)火、抱怨，會影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無關，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實，我有信仰，我自信明天會更好!(李建瓊)

通過學習，發(fā)揮自己的特長，在工作中敢于創(chuàng)新，用系統(tǒng)思維思考問題，同時帶好自己的隊伍，讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中，由于自己不善于總結和學習，使得在工作中有比較、抱怨、評判等一些不利于工作的想法。通過此次學習，我會通過對比、總結、完善，全身心投入工作，使自己加快對職業(yè)化的邁進。(普文)

我知道，自己還有許多的缺點和不足，離職業(yè)經理人的條件相差甚遠，但我想在今后的工作中，努力改進自我的缺點，吸取他人的長處，取長補短，循序漸進力爭為實現(xiàn)自己的目標盡最大的努力(鄭凌)

昨天，已經從我們的生命中流走;明天，在我們的生命中還是個未知數(shù);今天，才是我們應該把握和珍惜的時光……，懂得放棄，學會釋懷，收獲幸福，人生不能重來，人生也無法預知長短，但我們可以控制的是人生的內容，是人生的質量，是生命的品質，是生命的寬度。(王尹瓊)

只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動起來，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對工作及身邊的人和事，加強自我素質的提高，把別人身上的優(yōu)點聚集到自己身上，好好做事，好好做人。(楊曉利)

提升自我，就要有膽有識去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。(楊正瓊)

通過這次培訓，讓我體會到，作為社會的一員，一定要先學會做人，然后才會做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報，珍惜現(xiàn)在，不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)

我們每個人都渴望成為一名有責任，有擔當?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。(楊艷)

通過這次學習，我要把今天當作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠埋葬懷疑，用信心驅趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀念日，化作現(xiàn)實的永恒。當我邁進新一天時，我有了三個新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應付任何挑戰(zhàn)，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生，有了熱情，我將會創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)

我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰(zhàn)勝自己。(吉莉)

真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的.比較。(劉桂香)

人一定不要嫉妒，對生活要少抱怨，只要有陽光就會有希望。通過培訓讓我更懂得珍惜今天的人和事，對朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了，很舒服，我聽得很認真，很開心，在我的生命中有這樣一次經歷，謝謝!(張竣淋)

要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養(yǎng)育我長大，感謝老師傳授我知識，感謝同學的幫助和關心，感謝公司給我工作的平臺，并能在這個平臺上繼續(xù)接受知識，不斷充實自己。(楊麗瓊)

人與動物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識，優(yōu)質的服務意識，較強的團隊精神，多做事少發(fā)牢騷。

影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天?！氨娍阼p金，積毀銷骨”，影響可以讓一個集體飛黃騰達，也可以讓一個集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負面影響，這才是真正的生存之道。“金杯銀杯不如百姓的口碑”，所以說影響比改變更重要。

培訓員總結怎么寫(篇9)

2021年3月23日，在教育局的關心與愛護下，在園領導的支持與指導下，陽光幼兒園進行了幼兒園保育員崗位培訓，全區(qū)各幼兒園都派員參加了這次培訓會。經過一天的培訓我學到了很多知識，作為一名保育員，我很高興能夠勝任這個工作。雖然只是一天的培訓，但通過學習與培訓還是引起了我的深思：怎么做好一名幼兒保育教師呢?怎么樣照顧每一個孩子?怎么引導孩子們健康快樂的成長?我在心中有了自己的答案，回家看了一些保育的書籍及其兒童成長方面的書籍，我悟出了我認為“寬嚴結合”是幼兒教育的基礎，“溝通合作”是幼兒安全的保障?，F(xiàn)將培訓后的心得記錄如下：

首先，要關心和熱愛每一個幼兒，關注每一個孩子的點滴成長，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。

其次，在生活中對孩子要奉獻我無私的 “愛”，因為“愛”是幼兒園教育的前提和核心。我堅持用“細心、耐心、愛心、熱心”對待孩子，我把每個孩子都當成自己的孩子，從心底里關心愛護他們，努力做到對他們的生活照顧更多、更細。我以親切的語調、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒。

從開始進園起就要努力營造舒適干凈的環(huán)境以迎接小天使們的到來，早上第一次見到幼兒開始，我們就是細心的觀察每個幼兒的穿著與精神狀態(tài)，一旦有不正常的現(xiàn)象，立刻引起注意加以防范，平時發(fā)現(xiàn)幼兒有小的失誤與過錯，當耐心說理不責罵他們，對每一個幼兒都要有愛心，關心他們的飲食起居，特別是體弱幼兒更當給予更多的關懷。在小孩進餐時，也就從進餐的各個環(huán)節(jié)加以重視：如偏食的幼兒，要注意糾正;進餐時間與速度上要不緊不慢;進餐的量上不宜過飽等等。當幼兒午休起床時就及時加衣與梳洗，同時還要看看有沒有小朋友把大小便弄到了身上或床上。

再次，在日常行為規(guī)范教育上對幼兒要從“嚴”要求，“嚴”其實是幼兒園教育的一種負責任的“愛”。俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。如果我們不嚴格要求，而是放任自流，就會給孩子們養(yǎng)成一些惡習，甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，使神經系統(tǒng)得到有益的調節(jié)，可以為他們的生活和學習打下良好基礎，當然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我們班個別幼兒生性好動，比較調皮，我相信如果和其他老師步調一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關心集體，搗亂的小朋友少了，熱愛勞動的小朋友多了。

最后，加強“溝通與合作”也非常重要：保育員與老師溝通合作，能使幼兒在每個時間點上得到大人們的關愛與保護，能使保育員與老師更全面的了解幼兒的學習生活情況，更好的表揚他們的點滴進步，及時遏制一些不良現(xiàn)象。

保育員與幼兒溝通合作，能使幼兒更愿意聽保育員的話，俗話說：親其師，信其道。只有幼兒把保育員當成朋友，他才會把自己一些想說的話想做的事說出來。這對幼兒心理教育至關重要，也對安全也是的一種保障。

時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來 ，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。

培訓員總結怎么寫(篇10)

不知不覺，入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化、產品和業(yè)務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。

來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙碌的。

通過一周的工作，個人主要完成的工作有：

1、認真完成領導交代的任務

2、參加第一次例會，在總經理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景

3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產品知識的培訓

4、做好本職工作，團結同事

對于下周的計劃和今后努力的方向為：

我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

20xx年4月22日，公司組織了《崗位職責》的綜合學習，對于自我的崗位職能職責認知，剛開始很多人只是感覺完成上級領導安排的任務就可以了，可通過此次崗位職責培訓后，每個人都越來越覺得自己肩上的擔子沉重了，也明白了作為各崗各職所代表所擔負的責任，從中也使我認識到一下幾點：

1、責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格。在所有價值中它處于最高的位置。剖析自我，在日常的工作中結合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無上的價值去工作的？責任是對工作的態(tài)度，也是對自身的態(tài)度。環(huán)顧四周，有些人一生碌碌無為，到頭來埋怨世界的不公平，豈知，對于自己所承載的崗位責任擔負了多少，最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責任感時刻銘記于胸，使其成為生活中的一種態(tài)度，當崗位責任在召喚的時候，就會不惜一切的努力完成自己崗位職責中所應盡義務，他們終將是我們的楷模，是我們學習的對象。

2、沒有勇于擔當?shù)呢熑胃?，是不會激發(fā)出自身所蘊含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔當責任，把自身工作落實到實處，個人才能得到更好的發(fā)展，企業(yè)才會更加欣欣向榮。

3、作為公司的一員，不能認清自己的崗位職責，擔負起自己應該承擔的責任，是要付出沉重的代價的。個人服從崗位，在崗位上履行職務，在崗位上承擔責任。只有時時刻刻都以公司的發(fā)展為重，履行自己的崗位職責，將責任銘記于心，才能贏得公司與同事的信任、尊敬，才能獲得事業(yè)與人生的成功。總之，責任重于泰山，沒有責任的是不值得信任與尊重的，漫漫長路下，從此刻開始，讓自己懂得珍惜，珍惜企業(yè)所賦予我的一切，珍惜與同事的相逢，擔負起自己所承載的責任，與公司一起成長。

綜合辦

20xx年4月23日

培訓員總結怎么寫(篇11)

首先，我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓，我也很榮幸參加了這次培訓，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經過半個月的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個月的培訓內容主要是：軍訓、相關的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關

使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

通過培訓，我才真正地了解到什么是服務？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度，服務現(xiàn)在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢？

尤其是汪總所講到微笑服務，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，汪總及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！

禮儀培訓個人總結(熱門14篇)

在信息化時代，我們非常關注文檔的寫作和傳遞的效率和質量。如今，我們經常使用各種范文作為參考。閱讀范文有助于建立正確的人生觀和價值觀。但是，您看到的范文是否真的好呢？現(xiàn)在，小編為您整理了關于“禮儀培訓個人總結”的最新消息。

禮儀培訓個人總結(篇1)

中國，自古就是禮儀之邦，禮儀對于我們炎黃子孫來說，更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位，它標志著一個社會的文明程序，反映著一個民族的精神面貌。

在20__年的最后一天，大家在報告廳舉行了形體與商務禮儀實訓的動員大會。這天我們認識了我們的指導老師，她們是李媛媛老師、童茜老師和張超老師。老師們給我們介紹了這兩周的實訓安排，同時也說明了這次實訓的考核方式。這次實訓的成績有三部分組成，分別是20%的實訓總結，30%的考勤，50%的禮儀展示和商務情景劇展示。雖然只有短短為期九天的時間，但是我發(fā)現(xiàn)這九天里我們要做的有很多。

禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的展現(xiàn)。有禮走遍天下，無禮寸步難行。而我們是商務英語專業(yè)的，今后步入社會，進入職場，我們會較多的和外國人打交道。此時，我們的言行舉止所展現(xiàn)的不僅僅代表著是個人素質，也不僅僅代表著公司形象，更是代表著我們整個民族的禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在日常活動中，交談講究禮儀，可以使我們變得文明;舉止講究禮儀，可以使我們變得高雅;穿著講究禮儀，可以使我們變得大方;行為講究禮儀，可以使我們變得美好。由此可見，禮儀對于我們的重要性，這次實訓的實用性和必要性。我相信通過這次實訓，大家的精神面貌肯定會煥然一新的，我們所學到的東西必將會讓我們終生受用。

實訓的每一天都被安排的滿滿當當。實訓的第二天，我們的任務是儀態(tài)禮儀訓練。學校從姜泓吟職業(yè)培訓學校給我們請來了一個專業(yè)禮儀培訓老師——高利平老師。她首先向我們介紹了什么是禮儀，也讓我們了解到禮儀悠久的歷史。我也知道了儀態(tài)包括舉止動作、神態(tài)表情和相對靜止的體態(tài)。人們的面部表情，體態(tài)變化，行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。儀態(tài)是表現(xiàn)一個人涵養(yǎng)的一面鏡子，也是構成一個人外在美好的主要因素。怎么樣才能把我們最好的精神面貌展現(xiàn)出來呢?首先是站姿，女生要把腿并攏，繃直，提臀，站成丁字步，抬頭挺胸，眼睛平視前方，把手交叉握好放在腹前。男生要把兩腳分開至與肩同寬，將手放在褲縫兩側，抬頭挺胸，眼睛平視前方。

其中，最重要的是要時刻保持著微笑，露出6—8顆牙齒。我不得不說這樣的站姿真的非常累，但是大家都在堅持。老師們不斷的給我們糾正姿勢。高老師更是邊跟我們講解要注意的地方邊給我們灌輸一些關于禮儀的小知識，偶爾還有一些笑話。我們也算是“苦中作樂”了。除了站姿，我們還學了鞠躬，鞠躬可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。一般場合下，我們可以使用15°鞠躬來表示問候，而45°鞠躬表示感謝，90°鞠躬則表示道歉。除此之外，我們還學了“請”的姿勢，有小請、中請、大請三種，以及蹲的姿勢和走姿。這個下午，我們“度秒如年”，真正意識到了禮儀是一門大學問，要想學好禮儀，我們任重而道遠。禮儀是要靠平時生活中一點一滴積累的，也不可能一蹴而就的。

學習了儀態(tài)禮儀，接下來我們要學的是儀容儀表禮儀。這一項課程由姜泓吟老師來給我們講解。姜老師首先教我們正確潔面的步驟，每個人應該根據(jù)自己的皮膚來選擇適合自己的洗面奶，正確的使用洗面奶。如果女生化了妝，那么就要先卸妝再進行潔面。男生也要進行徹底的潔面，而不是睡前直接用水洗把面。清潔不徹底會造成毛孔堵塞，所以痘痘就會來了。尤其是在昆明這個灰塵滿天飛的城市，我們更加要做好清潔工作，給皮膚進行大掃除。要想在以后的歲月里也保持年輕，那么我們從現(xiàn)在開始就是對皮膚進行保養(yǎng)工作。光光是清潔是遠遠不夠的，更重要的是做好補水、保濕工作，讓皮膚富有彈性。我們都知道昆明是一個紫外線很強，氣候又很干燥的城市。對于火辣辣的太陽，我們大家都是“裸”著出門，既不打傘也不擦防曬霜。后果就是回家聽到最多的一句話就是“你怎么這么黑了啊”!一旦黑了，無論再怎么下功夫都很難恢復到之前的膚色了。

可見，防曬工作的重要性。眼睛，是心靈的窗戶。眼部的護理是至關重要的，由于眼部皮膚極其嬌嫩，易疲勞，十分容易產生黑眼圈，長皺紋。根據(jù)不同的年齡段，我們要選擇正確的眼霜來對眼部進行護理。我們現(xiàn)在要做的就是未雨綢繆?；瘖y，對于一名職業(yè)女性來說是一門必修課。老師們?yōu)榱俗屛覀兏玫膶W會化妝，把我們分成10人一組，每組都會有一名專業(yè)的化妝老師來幫同學化妝做示范，講解化妝要注意的要點。例如怎樣選擇粉底，怎樣涂抹，怎樣畫眉毛，怎樣畫眼線?我們學到了很多化妝的知識，還總結出了一個結論我們要經常拿自己練練手，學會化妝。除此之外，老師還給我們講了職業(yè)裝的搭配方法，穿衣技巧以及色彩搭配。同時，我們也在為我們的禮儀展示做準備。每天都感覺過得很充實，可以學到許多之前都不知道的東西。

商務交往活動中，接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作，為下一步深入的交往打下基礎，接待要有周密的布置。接待的程序：預約——準備——接待——送客。那么，怎樣才能使客戶體會到你的熱情好客、禮貌待人的誠意呢?大體上應做到以下幾點：對于如約而來的客人，要表示熱情、友好。對貴客或遠道而來的客人，要指派專人出面，提前到達雙方約定的地點，恭候客人的到來;接待人員要提前到達機場或車站，以示對客人的尊重。我們要做到要文明待客、禮貌待客、熱情待客，接待工作在禮儀方面應做到嚴謹、熱情、周到、細致。文明待客主要以主人的語言、舉止和態(tài)度來體現(xiàn)：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。送客時的寒暄之辭：提醒客人的隨身物品，對即將離去的客人說些客氣的話，使客人愉快的離去。商務人員在與客戶和上司乘坐電梯時，也應注意相應的禮儀。必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個客人，可以以手壓住打開的門，讓客人先進，如果人數(shù)很多，則應該先進電梯，按住開關，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反，按住開關客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內，則應讓上司先出，自己最后再出電梯。除此之外，我們還要注意名片的遞送，電話禮儀。

學完了商務接待和辦公禮儀，我們在李媛媛老師的帶領下去悠然·德尼咖啡沙龍學習西餐禮儀。一個給人非常輕松的工作室，在那里，我們見到了各種咖啡機，聞到了濃郁的咖啡香，也品嘗到了熱騰騰的美式咖啡。那里的老師首先給我們介紹了禮儀的含義，禮儀的作用，西餐文化在歐洲，所有跟吃飯有關的事，都被備受重視，因為它同時提供了兩種最受贊賞的美學享受——美食與交談。除了口感精致之外，用餐時酒、菜的搭配，優(yōu)雅的用餐禮儀，調整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都是進入美食的先修課。去高檔的西餐廳，男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子，女士化妝要稍重因為餐廳內的光線較暗，如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領帶，進入餐廳時，男士應先開門，請女士進入，應請女士走在前面。入座、點酒都應請女士來品嘗和決定。就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄，要將餐巾對折輕輕放在膝上。使用刀叉進餐時，從外側往內側取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時，應擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點用，而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外，還有調味料用湯匙。在吃西餐時，我們還要注意酒杯的拿法，正確的持杯姿勢應該是用拇指、食指和中指夾住高腳杯杯柱。首先，夾住杯柱便于透過杯壁欣賞酒的色澤，便于搖晃酒杯去釋放酒香。如果握住杯壁，就用手指擋住了視線，也無法搖晃酒杯;其次，飲用葡萄酒講究一定適飲溫度，如果用手指握住杯壁，手溫將會把酒溫熱，影響葡萄酒的正常水平。我們要牢記這些禮儀，以便今后踏入職場使用。

商務談判作為一項為切磋商達成合作關系而進行的商務活動是一個嚴謹重要的過程。商務談判與簽約禮儀扮演著很重要的角色。不了解這些禮儀，隨時會陷入麻煩，甚至危及公司的形象和利益或是破壞公司關鍵的商務關系。熟練掌握一定的商務談判禮儀有助于在商務談判中獲得成功。商務談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質，談判前應整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。還要布置好談判會場，采用長方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或對面座位為尊，應讓給客方。談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備，制定好計劃、目標及談判策略。

談判之初，談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。姿態(tài)動作也對把握談判氣氛起著重大作用，應目光注視對方時，目光應停留于對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對方感到被關注，覺得你誠懇嚴肅。簽約儀式上，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進入會場，相互致意握手，一起入座。雙方都應設有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側，其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對方文本上簽字。簽字完畢后，雙方應同時起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。

禮儀培訓個人總結(篇2)

學習員工禮儀，我們要達到三個目的：第一，內強素質。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的體現(xiàn)，良好的素養(yǎng)、優(yōu)秀的品質都要以禮儀作為載體。第二，外塑形象。懂禮儀的的人言談舉止都能做到恰當?shù)皿w。自然會贏得他人的尊重，也會給人留下好的印象。第三，可以增進交流。所謂禮尚往來，任何人都希望能夠與講道理、懂禮貌的人交往。禮儀也就能成為彼此溝通的橋梁。

得體的員工禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。徐教授在授課中講到，尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重來培訓的學員（下面稱為客戶）是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。

一個企業(yè)的根基在于對每個員工的培養(yǎng)，而要能培養(yǎng)出，處處都能夠尊重他人的員工，是要講究一定方法和原則的，這樣的員工要時時善于表達對他人的敬意和友好，時時為他人著想，為他人所接受，形成互動。

總的來說，我們覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎，也是一個企業(yè)的成功基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時，時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。這就是“陽光心態(tài)”、“發(fā)光人生”的完美體現(xiàn)。

綜合以上所述，對照自己在平時工作中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有很多地方做的不足，需要提高。在平時工作中與同事、客戶的溝通中，很容易忽視語言上的禮儀，有時的確沒有把握好溝通技巧。通過學習使我們進一步認識到加強禮儀培訓的重要性和必要性，理清了以往對于員工禮儀的膚淺認識和模糊觀念。

經過這次禮儀培訓，在今后的工作中，一定要爭取在與同事、客戶溝通交流中考慮周全。把學到的知識，應用到工作實踐中，達到學以致用，來提高我們的禮儀水準。

跟進措施的建議：

首先讓我們再回顧一下，徐教授在上課時講過的禮儀的五項原則：

一、尊重的原則；

二、平等的原則；

三、寬容的原則；

四、誠信的原則；

五、自律的原則。

然后以這五個原則為準繩，展開跟進措施的建議。

一、讓全體教員，樹立一種自覺意識，自覺服務廣大學員、教練的意識

對于員工來說，只有樹立這種自覺意識，為客戶著想，尊重客戶，才能做到“時時善于表達對他人的敬意和友好，時時為他人著想，為他人所接受”

（1.）首先從儀容儀態(tài)上規(guī)范，除了穿工作服，帶銘牌以外，按照中心的相應規(guī)章制度以外，我們還應該做到哪些？

作為一個教員，就要有一個教員應有的樣子，為人師表的樣子；（作為一個教員，在眾多學員面前，你就代表了中心，你的一言一行都代表了中心的形象，換位思考一下，如果你到一個地方接收培訓，教員都吊兒郎當，稀稀拉拉，說明了什么，丟的是誰的臉？）

所以，要讓有這種不好習慣的教員，清楚的認識到自己的錯誤，在制度和主管的督促和監(jiān)督中改掉不好的習慣。

（2.）語言的規(guī)范

語言規(guī)范分為很多，比如，對待學員的提問，也要注意回答的口氣和語氣等等。（換位想想，你是學員，有問題請教教員時，用你現(xiàn)在的口氣，語言去回答，會對你帶來什么感想，你當時的心情會怎么樣？）

徐教授在上課時講到的六大常用語：

1、是；○

2、好的；○

3、讓我來；○

4、馬上改進；○

5、我會注意的；○

6、謝謝你的指教。是什么時候使用的，用怎么樣的語氣去表達？面對上面講到的，很多教員在教學容易犯的錯誤，我們怎樣去規(guī)范，以改正不正確的教學用語和語氣？

要讓有這種不好習慣的教員，清楚的認識到自己的錯誤，在制度和主管的督促和監(jiān)督中改掉不好的習慣。

（3.）崗位的規(guī)范

崗位規(guī)范溝通的技巧：服務過程中待客要“真心”；服務流程中操作要“用心”；當遇到問題要“將心比心”；首先，讓每位教員清楚的認識到，你的崗位有哪些禮儀標準，比如窗口服務，要做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲；教員們做到了哪些，沒做到哪些，做到的繼續(xù)努力，沒做到的，改；當然制度和主管的督促和監(jiān)督也是很重要的。

（4.）危機處理規(guī)范、

緊記，在危機處理時，對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系；同時要做好與總部領導匯報、溝通工作，讓總部領導能及時了解發(fā)生了什么，并能協(xié)助做好處理工作，也是對上級領導的尊重。

（5.）窗口服務規(guī)范四個到和電話禮儀六大常用語：窗口服務“四個到”：

真心實意、全心全意、充滿善意

眼到：目中有人，眼里有事

口到：講普通話，說話因人而宜

身到：姿正、腿勤、手快

意到：表情神態(tài)自然、大方、心口一致

電話禮儀六大常用語：

○1.您好，這里是XXXXXX培訓中心

○2.請問我能為您做什么事？

○3.抱歉讓你久等了

○4.請稍候，我?guī)湍銇聿橐徊?/p>

○5.麻煩您請重復一遍

○6.您能了解我的意思嗎？

二．根據(jù)禮儀的五項原則，及上述的各項要求，有目標的，分階段的要求每位教員根據(jù)具體崗位去做到員工禮儀要求。

三．讓全體教員，樹立團隊精神，全面提升所有教學點的核心競爭力

核心競爭力的提升，全體教員自覺樹立以客戶為中心，以駕培行業(yè)的發(fā)展為導向，以滿足客戶服務需求為目標，以推進規(guī)范化、標準化服務為基礎，通過提升教員服務技能和服務禮儀為重點，擁有良好的團隊精神，不為個人的利益斤斤計較，努力營造服務格局，全面提升所有教學點的核心競爭力。

總的來說，這次禮儀培訓使我們受益匪淺，在以后的工作中，我們更要嚴格要求自己，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的學員，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造港城機動車駕駛模擬培訓服務中心的良好服務形象。

禮儀培訓個人總結(篇3)

從幾位有經驗的老師身上，我學到很多東西。不論是課堂管理或是學生問題解決都對我有很大的幫助。我會虛心向他們學習，也會努力總結自己的教學。上好自己的每一堂課，做個名副其實的優(yōu)秀人民教師。

服務是每個行業(yè)越來越關注的話題，應該說我們農行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

20xx年，在xxx和xxx的直接領導和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結如下：

在人字支撐運動時，兩個人背靠背坐到地上再起來，充分利用了人字原理，訓練了兩個人之間的配合、協(xié)作，讓同事之間的關系更加融洽。

開展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時進行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時服藥,定期復查，資料及時匯總上報。

重視演講，精心準備，掌握技巧，多看多讀多聽，多用經典案例，經典語言，案例要生動形象，主題選準，善于調動聽眾，多做預演。

什么是團隊精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術：待人接物之道。

在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

做為一名農行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農行良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的農行服務人員!

禮儀培訓個人總結(篇4)

1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時，我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵，從"問題"的主要矛盾出發(fā)，從而得到解決問題根源的關鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時用電超負荷，那電閘就會自動跳閘，那樣的話就要斷電?？墒?，當工程人員第一時間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復用電時，業(yè)主會露出滿意的笑容。

所以說，能解決業(yè)主提出的問題，才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。

2、細節(jié)人性化;z小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員，我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化，要從平時的各部門見到業(yè)主和顧客要及時禮貌問好，要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務"。

3、服務快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題，不但要有耐心，最重要是有及時解決業(yè)主的問題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼"，最終還是以最快捷的方式處理好。

總的來說，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會讓業(yè)主得到滿意的服務;那么，z將是個和諧的小區(qū)。

服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。

通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。國際黃經理給我們授課的內涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務人。

服務禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術，是一門學問。黃經理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經理所說的那幾點：解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務才是讓人滿意的，我們就會有服務意識，全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會，積極應對，這就是黃經理所講的機遇原則。

微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員，學會微笑是首要的，也是必要的。黃經理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經理所說的“微笑服務是表，解決問題是理，表里如一是真!”是非常有道理的。

我感到十分慶幸能上到黃經理的這一堂課，這一堂課意義深遠，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。

在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?

所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!

禮儀培訓個人總結(篇5)

司機禮儀培訓背景：

講司機禮儀，是一種自覺、尊重和美德，是塑造司機人員積極、穩(wěn)定、健康的職業(yè)形象的需要;是提升素質、文明行車、安全行車的需要：是遵守交規(guī)、尊重乘客、尊重行人的需要;更是自我尊重的需要?以廣大司機人員的實際工作內容為出發(fā)點，對司機人員的道德意識、個人形象、車輛維護、語言舉止、服務禮儀等方面逐一進行了介紹，以期對司機人員的日常工作有一定的指導、借鑒作用。

培訓內容：

做講交通道德的好司機

司機形象自我檢查

塑造文明的司機

交通行為

出租車司機服務禮儀

司機人員必知涉外知識

課程培訓介紹

授課方式：

理論教學

案例分析

實操模擬

討論答疑

參加對象：

在崗職業(yè)司機

準備參加職業(yè)行車工作者

課程說明：

職業(yè)司機的形象，來自于司機對乘客服務的認識

通過司機心理素質培訓，深刻理解前方面服務的重要性。

本課程收次提出職業(yè)司機綜合素質(道德、心理、專業(yè)、生理)的觀念。

課程中安排可應對客觀實際，進行互動式訓練和情景模擬，如如何溝通融洽人際關系等。

本課程從個人，服務對象(乘客)，道路交通等多個角度研討職業(yè)司機工作中的問題。

培訓目標：

明白優(yōu)質服務的重要性和主要成功因素。

掌握服務中的基本態(tài)度、知識和技巧。

深刻理解素質的內涵。

掌握角色定位，從容應對技巧，提高自身心理素質。

制定近期改進計劃。

課程內容介紹：

本次培訓，是通過對職業(yè)司機的心理素質，禮儀形象的教育，讓司機了解自己在性車工作中的位置全面掌握服務乘客要決，緩解交通擁堵中的責任和義務。提出有效的工作經驗，以豐富的理念和生動的個案。

案例，強化職業(yè)司機在工作中的技能技巧，進而轉化為行動，使公交公司、出租車公司形象不斷提高，促進整個交通管理系統(tǒng)運行績效不斷提高。

主題一：司機職業(yè)素質

主題二：職業(yè)司機禮儀形象規(guī)范

主題三：溝通融洽心態(tài)

主題四：司機禮儀形象修養(yǎng)

主題五：自我調適

主題六：儀表儀容行為規(guī)范

主題七：角色認知

主題八：積極言辭

主題九：職業(yè)司機行車中的基本行為規(guī)范

禮儀培訓個人總結(篇6)

今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說：沒有規(guī)矩，不成方圓。所以做任何事情，都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。

平時在與人的。交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點沒關系。但是通過學習職場禮儀，發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。

一個人若無禮可行，那么他在工作與學習上也很難順利進行，因為無禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重，尊重別人，同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象，進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任，無論在工作、學習和生活上，都尤為重要。

沒有什么比信任更為重要了。歸根結底，還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關系，從而達成合作。

通過短暫的禮儀培訓，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面，還關系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽度，最終達到企業(yè)經濟效益的目的。

總之，此次禮儀培訓讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓，加強自身道德修養(yǎng)。

禮儀培訓個人總結(篇7)

我國是一個歷史悠久的文明古，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，恰當?shù)娜穗H交往不僅能讓人與人之間獲得心靈的溝通，建立深厚友誼，互通信息，共享資源，取得事業(yè)成功的推動力。在走向全面小康的當今社會中，注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是對其社會成員的精神要求。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。作為一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平，而且有利于我們的身心健康，學習社交禮儀是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，也是社會時代的需要。

個人形象也就是一個人的外表或容貌，也是一個人內在品質的外部反映，它是反映一個人內在修養(yǎng)的窗口，是社交禮儀中的重要組成部分，并且在人格發(fā)展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。

一、個人形象與社交禮儀——人際關系

人際關系是人類社會生活中重要的關系。馬克思說：人是全部社會關系的總和。不良的人際關系對于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機。是群體的不穩(wěn)定的因素所在。這種個體的不良的人際關系如果任其發(fā)展，最終將導致群體的失范和失序，更嚴重的甚至會造成整個群體的崩潰和瓦解。

在人際交往中，人們通過對禮儀的深刻理解和切實的實施，使人際關系趨于和諧?？鬃诱f：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”（《論語·顏淵》）孔子講的是一種人與人相處的規(guī)范，即合禮。禮儀就是規(guī)范，這種規(guī)范是經過長期的歷史發(fā)展而逐漸穩(wěn)定下來并為大多數(shù)國人所接受并實行。遵守這種規(guī)范，可以建立一種健康的、良好的人際關系，反之，就會使人際關系失衡，從而造成混亂、緊張甚至沖突。《論語·學而》中，孔子的學生有子也說：“禮之用，和為貴?！边@個論述更為直截明了，它道出了“用禮”的目的，即達到“和”的人際關系的狀態(tài)。“和”其實就是和諧。

作為一種規(guī)范和程序，一種凝固下來的文化傳統(tǒng)，禮儀一方面對每個個體的人起著規(guī)范作用，教導人們應該做什么，不應該做什么，如何去做。當然，禮儀作為一種傳統(tǒng)的規(guī)范和程序，我們并非對其全盤吸收，時代在進步，我們需要在批判中繼承這樣一種傳統(tǒng)文化，同時我們需要與時俱進，在批判繼承中發(fā)展這種規(guī)范和程序。

另外，禮儀在人際關系中還起著調整、調節(jié)的作用。人際關系中難免會出現(xiàn)一些不和諧，甚至沖突的時候。有意的、無意的，直接的、間接的等等。這些不和諧如果不能及時得到有效的`解決，往往會愈演愈烈，甚至發(fā)展到不可調和。而禮儀的作用就是在平時的人與人的交往中進行及時的適度的調整和調節(jié)。即使在矛盾已經發(fā)展到相當激烈的情況下，也可以通過注意言語禮儀、行為舉止禮儀等弱化矛盾，可以通過其他的生活禮儀雙方（或多方）進行調解，從而緩解矛盾，溝通情況，恢復感情，重建關系。其實，多數(shù)的矛盾和沖突都是因為不了解、不熟悉、缺乏溝通所造成。而禮儀的作用恰恰是能夠促進人與人之間的溝通和了解。比如聯(lián)誼、聯(lián)歡、宴請、拜訪等等，甚至賠禮道歉，都可以達到增進了解、化解

矛盾、取得諒解和寬容，最終建立起新的、健康良好的人際關系。我們需要通過社交禮儀在生活中真正做到“禮之用，和為貴”。

在人際交往中，注意個人形象與個人禮儀也能為我們建立良好的人際關系提供一個良好的條件。

在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

二、個人形象與社交禮儀——身心健康

良好的個人形象與社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質，而且有利于我們的身心健康。作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼，進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。

三、個人形象與社交禮儀——道德修養(yǎng)

一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視。

大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學校園里面，衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經不再是個別現(xiàn)象，而且有著愈加普遍的趨勢。

古人云“修身、齊家、治國、平天下”。作為當代大學生我們應吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學習一些必要的禮儀常識，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質的現(xiàn)代文明人。

維護和體現(xiàn)人的尊嚴是禮儀的價值所在。作為未來的一名教師，我們不得不看到社交禮儀與教師職業(yè)道德等聯(lián)系起來。教師禮儀的核心是對學生的尊重和關愛，是教師向學生表達教師愛的具體形式，一句親切的話語，一張洋溢著微笑的面孔，對學生都是一種巨大的激勵和鼓舞。因此，禮儀不僅是教師自身良好職業(yè)道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是，禮儀使教師職業(yè)道德成為一種重要的教育力量或教育要素。

良好的個人形象與社交禮儀有利于塑造教師的良好職業(yè)形象、展示教師的人格魅力、維護教師的職業(yè)尊嚴、增強教師行為的道德示范性還有利于建立起師生相互信任、理解的教育渠道。

作為未來的一名人民教師，我覺得我們應從現(xiàn)在開始就自覺地遵守和實踐教師禮儀規(guī)范，應不斷加強自身職業(yè)道德教育，提高為人師表的道德覺悟，加強學習和訓練。

21世紀教育在發(fā)展社會經濟，增強綜合國力，提高公民素質，培養(yǎng)和造就社會主義現(xiàn)代化建設的接班人和建設者的偉大事業(yè)中的作用更加突出。相信廣大既具有熱愛和獻身教育事業(yè)的精神，又具有嚴謹?shù)皿w，符合禮儀禮貌要求的職業(yè)行為風范的教師一定會很好地肩負起民族與時代賦予的歷史使命。

四、社交禮儀的3A原則

我們要很好地進行社會交往，就要遵照禮儀的規(guī)范做事，社交禮儀始終遵循著接受、重視、贊美等3A原則，這也是表達尊重和友善的途徑。

接受是指寬以待人，不求全責備；不讓對方尷尬；得饒人處且饒人。善于使用尊稱，記住對方的名字能很好的表達我們隊他人的重視。在贊美別人的時候應把握對方的特點，在適當?shù)某潭壬蠈嵤虑笫堑刭澝浪恕?/p>

在交往過程中學會接受、重視、和贊美別人，能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。

現(xiàn)在，半個學期又快結束了，我們的社交禮儀課也基本上結束了，很感謝李老師給我們帶來的精彩知識，她的教法也獨特，記得在講坐姿、站姿和握手禮儀時一章節(jié)時，我的坐姿不好，我們班另一個同學又遲到，她就叫我和那個同學現(xiàn)場展示握手禮儀，作為一個上我們選修課的老師，她是一位很有責任心的老師，又能夠根據(jù)學生的現(xiàn)場狀況現(xiàn)場刺激、強化······

這半個學期的課或許只是一個引子，讓我們看到了個人形象與社交禮儀的重要性，讓我們看到了她的巨大魅力，禮儀是一個長期積累的過程，在今后的學習和生活中我們還需要不斷地提高自身的禮儀修養(yǎng)，做到知行合一，相信在不久的將來我們都能夠成為一個外華內秀之人，相信不久的將來我們整個社會、國家的禮儀素質都會得到提高，真正做到禮儀之邦！

禮儀培訓個人總結(篇8)

為加強學校校精神文明建設，全面提高社全體教師、學生素質，提高推動科學發(fā)展、促進社會和諧能力，努力培養(yǎng)一批專業(yè)精、素質高、品德優(yōu)、懂文明讓社會滿意的老師，我校按照市、區(qū)的要求，結合我校實際情況，不斷加強學校全體師生的禮儀培訓，取得了一定的成效。

一、深化禮儀培訓，提升教師個人素養(yǎng)。

本學期，學校將禮儀培訓深入到學校的常規(guī)培訓工作中，常抓時促，固化提升。學期初，學校聘請了教授來本校進行禮儀方面的講座，教授利用近一個多月的時間，從儀容、著裝、舉止、語言等方面為教師們進行了詳細的講授，我校教師積極參與培訓，傾聽講座，并能寫出自己的體會，并把教授講授的方法應用達到日常的教育教學中。一年來，我校的教師不管是從儀容還是舉止，已然成為校園最美的風景線。

此外，我校在教師中開展了多次禮儀征文比賽，要求教師按時自省自查，回顧反饋自己的言行舉止，并把感悟以文字形式整理出來，參加學校的比賽。老師們一日三省，認真反思自己的言行，積極撰寫征文，做到了思想上重視，行為上注重，起到了以身作則的榜樣作用。

在本學期，學校不但開展了征文比賽，開進行了“最佳禮儀教師”評選，誠邀學生作為評委，關注老師的一言一行，評選出自己心中的“最佳禮儀教師”。學生們參與的熱情非常高，老師們也更加注意自己的儀容儀表、行為舉止，又在全校掀起了一股禮儀學習之風，提升了教師學禮儀、用禮儀的思想意識。

最后，在本學期，為了幫助老師有更好的形體、氣質，同時為豐富老師們的課余生活，我校邀請了舞蹈專家來校教授交誼舞，每周學習一堂課，專家教的認真，老師們學的高興。雖然跳的滿頭大汗，但是堅持下來，老師們都感受到了舞蹈的魅力，一舉一動慢慢也充滿了藝術感。這樣的`活動深受老師們歡迎，到現(xiàn)在仍是教師們津津樂道的話題。

二、加強學校全體學生的禮儀培訓，打造文明學校。

我校在培訓工作上還注重了全校學生的禮儀培訓，使全體同學學禮、知禮、懂禮、講禮，進一步樹立主人翁意識、規(guī)范學生行為、履行自我職責，不斷提高文明素質和禮儀水平，使學生在一言一行、舉手投足中體現(xiàn)出新時代小學生的風貌。

本學期，我校經常通過召開主題班會及全天的專項訓練，為學生養(yǎng)成良好的行為習慣打下了扎實的基礎。各班對學生來校、回家時間及來校、回家路線，應注意的事項進行規(guī)范，注重訓練學生的行走、交談、用餐禮儀，整個學校形成了學禮儀、改習慣的風氣。

同時，為加強學生們的禮儀常規(guī)，我校設立了“文明監(jiān)督崗”，小小監(jiān)督員在課間按時上崗，隨時隨地監(jiān)督校園中的不文明現(xiàn)象，為創(chuàng)建文明校園打下了基礎。隨著“文明監(jiān)督崗”的建立，我校在學生中開展了“星級班級”、“禮儀小標兵”的評比，學生互相監(jiān)督，評選出“三星班級”“四星班級”“五星班級”，學生的文明行為直接關系到班級榮譽，學生因此更加重視自己的行為，為文明習慣的養(yǎng)成打下了基礎。“禮儀小標兵”的評選，獎狀的也使學生們更有參與活動的勁頭，隨時檢查自己的言行，為校園文明的創(chuàng)建貢獻了自己的力量?！皩W高為師、身正為范”，這是人們對教師的贊譽，也是社會對教師的期許。作為人民教師，我們肩負著教書育人重任，我們的一舉一動、一言一行，往往在不經意間都會成為學生刻意的觀察、模仿的對象。通過扎實有效的禮儀培訓，我校師生在本學期的個人素養(yǎng)、行為習慣的等都有了顯著的提高，為文明學校的創(chuàng)建打下了基礎。

英國詩詞布萊曼說：“一朵花里窺天堂，一粒沙里見世界。”細節(jié)里可以窺見萬物的模樣，可以直視人性。未入職時，曾無數(shù)次暇想：穿上筆挺的工作服、踩著尖細的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認真工作、或是手捧文件夾穿梭在長長的走廊上，遇到同事、領導微笑、問好，讓每個同事都感覺到你的活力，你的親切、你的認真、你的干練、你的專業(yè)。

而如今，真正踏入職場，卻是另一番景象：不滿每天穿工作服、佩帶工作證，抱怨高跟鞋穿著好累，化妝很費力，遇到同事只有微笑，有時走得比較快，連微笑也省了。忘記了進電梯時要第一個進入，出電梯時按住開鍵，請領導、同事先出，忘記了要起身送客人，遺忘了許多許多本應做的細節(jié)。

有人或許會說，如果一一做了，你的每天不是很辛苦嗎，做這些有什么好處呢，別人都沒有做，我去做了，會不會被認為我很做作？

近期與同事一起學習了《職場形象與職場禮儀》，感受頗多，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得同事的認可，贏得競爭對手的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。

職場交往講究的是規(guī)則，即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時，辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔，個人著裝是否規(guī)范，這些做到位了，才能給人以美感。除此之外，其他細節(jié)都應留意。要學會設身處地的為他人著想，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，音量適中，表達清楚。在掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。

與領導同乘電梯時，要落落大方，面帶微笑，不要拘謹。同事之間溝通，上下級之間的溝通，態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人、背后議論別人、私下抱怨。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！敝Y懂禮，注重文明禮儀是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。所以從現(xiàn)在開始，我們應從身邊的一點一滴的小事做起，時刻注意自己的職場禮儀，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。

禮儀培訓個人總結(篇9)

服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們ems的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。 我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人,讓客戶成為我們最親密的朋友。

做為一名ems人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑對待客戶,耐心的解答客戶的請求,用健康的心態(tài)來面對我們的客戶，面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造ems良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的ems服務人。

我們在工作中必須做到優(yōu)質服務，優(yōu)質服務 = 規(guī)范服務 + 超常服務，也就是要求我們認真負責，熱情耐心，文明禮貌，細致周到，善于觀察客戶的要求。我們需樹立顧客就是上帝，顧客永遠是對的意識。

當我們接到客戶來電時，我們需微笑的回到：“您好，我們是ems，需要什么幫助”，“您好，請您稍等，我們正在查詢您的郵件”，“您好，投遞員正在投遞郵件，請您在家里耐心的等待?！?，“您好，您的郵件還沒有到達凱里，請您留下您的姓名、地址、和聯(lián)系電話，郵件到得時候，我們會及時聯(lián)系您?！薄澳酶兄x您對我們ems的支持，還需要什么幫助請電話聯(lián)系我們”，“您好，您的郵件已經到達凱里，因為您的地址不明，請您提供具體的聯(lián)系地址”，“您好，我們的地址是凱棉路郵政局，如果到達附近，仍然不知道確切地方，請電話聯(lián)系我們?！碑斘覀冊谕哆f郵件的時候，我們也應該微笑的收件人說：“您好。讓您久等的，這個是您的郵件，感謝您對我們ems的支持，謝謝使用?！?，“您好，我們是ems，

因為您的地址不明需要您給出確切的地址，我們馬上給您投遞”“您好，如果對我們的服務有不滿意的.地方，請電話聯(lián)系告知?！?/p>

另一方面，一個“不經意”的服務不周，帶來的不一定就是那一點遺憾。首先你要愛客戶，客戶最終才會愛你，所以當我們在接客戶電話的時候，我們堅決不能說：“現(xiàn)在忙得很，你自己到工作地點詢問”，“你的郵件還不到凱里，你在等待就可以”，“郵件什么時候到，我們也不知道”，當客戶達到我們營業(yè)點，我們也不能讓客戶一個人在等待，不知道找誰問，我們應該主動的上前關心的問：“您需要什么幫助，如果是查詢郵件請更我來”，“是來領取郵件嗎？請問您的名字，請坐著稍等一會，我馬上就來”。當我們在投遞郵件的是很，堅決不能根據(jù)自己的意愿把一次電聯(lián)不上的收件人的郵件退回；也不能遺忘收件人郵件，而造成郵件投遞延誤；我們也不能看不清收件人的地址，就把郵件退回。

我想當我們對客戶給予熱心的服務時，客戶也會給我們最美的微笑，也會更加支持我們的工作。因為我們是郵政ems形象代表，我們是郵政ems的一面旗幟。

記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術：待人接物之道。

所以，作為郵政ems服務人員來說，學習和運用服務禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競爭力的需要。

禮儀培訓個人總結(篇10)

工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?

所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!

禮儀培訓個人總結(篇11)

為了進一步提升女性的內涵素養(yǎng)，塑造女性外在的形象，提高婦女良好的文明素養(yǎng)，打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日，xx靜怡學堂組織開展了“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓課在xx縣陽光半島大酒店舉行。

大家在活波輕松的氛圍中一起學習，從優(yōu)雅心靈的引導開始，通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造，深刻意識到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質的重要性，以及如何提升自己的魅力氣質。氣質美看似無形，實為有形，它是一個人對待生活的態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài)，待人接物的風度，皆屬氣質。

優(yōu)雅是一種氣質，一種智慧，一種修養(yǎng)，一種品質，一種境界。講究禮儀的女人，無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風采，令人感到如沐春風，得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內涵，而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。

此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓師、香港塑美鳳凰禮儀學府高級禮儀培訓導師、全國商務人員職業(yè)資格認證考評委員會形體儀態(tài)教練、xx靜怡學堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中，趙靜婷老師用通俗易懂的語言配合學員互動練習、示范指導、現(xiàn)場情景模擬等多種形式，將中餐禮儀做了一個透徹的解釋，使學員們愉快地參與學習并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀，引導廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者，在全社會營造人人學禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。

課后，大家普遍認為此次學習受益匪淺，并表示要將堂課所學知識應用到工作生活中去，努力塑造個人良好氣質形象。

通過本次講座，xx靜怡學堂收獲了開展成人禮儀培訓的經驗和友誼，為xx縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應有的貢獻。

禮儀培訓個人總結(篇12)

XX年11月25-26日上海

【主辦單位】bcg-百喬羅管理咨詢有限公司

【收費標準】￥2824/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等)

【參加對象】企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。

【報名電話】閆老師

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內訓服務，歡迎來電咨詢!

課程背景curriculumbackground

為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，你就需要了解商業(yè)的規(guī)則。商務禮儀就是一套規(guī)則和指導，你可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。課程目標curriculumobjectives

為你提供一套可行的指導方案，指導你如何與伙伴有效溝通并贏得尊重助你在商務場合表現(xiàn)大方得體,幫助你處理尷尬的局面，避免失禮提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握職場禮儀

授課方法teachingmethods.

講授，案例分析，故事小組討論，大組分享，演練訓練，內省

課程大綱curriculumintroduction

一、高端商務禮儀---以建立關系為目標

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

二、商務禮儀---商務禮儀決定商業(yè)關系

1.見面禮儀(握手,稱呼，問候,介紹，交換名片)印象管理—管理好要傳遞給對方的印象在商務交往中留下美好的第一印象商務活動中的語言管理---話到口邊需三思商務活動中的語速語調語氣音量管理----反映一個人的文明程度商務活動中的肢體語言管理---無聲勝有聲商務活動中的眼神管理---眼神折射了你的內心世界商務活動中的表情管理---微笑是世界共通語

掌握交往中禮儀的空間距離

問候禮儀---一聲問候傳遞內心的聲音

握手禮儀-yourhandshakespeaks

volumesaboutyou

稱謂禮儀---不同的文化不同的稱呼

自我介紹禮儀―大方，充滿自信

介紹他人禮儀-要懂得先介紹誰

名片交換禮儀--既是一個微型簡歷，又是人際交往中的友好紐帶

2.接待禮儀

迎來送往的細節(jié)--細節(jié)決定成敗

會議禮儀

參會者禮儀---守時，安靜主持人禮儀---照顧全局發(fā)言者禮儀---簡短扼要鼓掌禮儀---與氣氛相協(xié)調會議室內的接待禮儀--敬奉飲品禮儀

送客禮儀---留有回味

商務宴請禮儀—了解東西方差異

慎重安排時間、地點、菜單(不以昂貴為首要標準)西餐禮儀---不觸犯對方的感覺飲酒禮儀---不勸酒點菜禮儀入座及退席禮儀進餐中溝通禮儀結賬禮儀

商務送禮禮儀—不以昂貴為標準

祝酒禮儀---適當?shù)挠哪?/p>

3.商務會議服飾禮儀――服飾寫滿社會符號

高端商務會議對服飾的要求

高端商務會議男士服飾禮儀著裝要點穿西裝的七原則高端商務會議女士著裝禮儀著裝要點

普通商務會議對服飾的要求

普通商務會議男士著裝禮儀普通商務會議女士著裝禮儀

細節(jié)體現(xiàn)品味

三、職場禮儀---體現(xiàn)企業(yè)文化

1.

2.

3.禮儀問候的重要性—一聲問候營造職場和諧氛圍職業(yè)狀態(tài)與服飾—t.p.o原則工作電話的標準禮儀—開頭語左右企業(yè)形象

4.

5.

6.

7.電話對應的要點工作電話的標準禮儀-通話中的細節(jié)留意事項飾物的佩戴要領皮鞋、襪子也不可忽視商務電子郵件使用禮儀--一事一議同事間相處禮儀—同頻共振原理團隊合作禮儀—對事不對人其它細節(jié)

犯錯時的禮儀—沒有借口乘坐電梯的禮儀自己的方案被否定時的禮儀工作午餐禮儀—不觸犯別人的感覺請求別人幫助的禮儀—真誠幫助別人后的禮儀—不求回報代接電話禮儀—及時轉告使用洗手間的禮儀—洗手間無情地劃分著人的教養(yǎng)等級

講師介紹teacherintroduction

lisawan(萬里紅)

百喬羅首席講師，瑞籍華人

【學歷及教育背景】

XX年上海世博會特聘禮儀專家

中國形象設計協(xié)會專家團禮儀學首席講師

XX時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家

商務人員考評委員會專家委員

日本fld株式會社社長

日本visiontech株式會社亞洲區(qū)總代表

美國棕櫚灘禮儀學校中國地區(qū)總代表

【管理實戰(zhàn)經驗】

出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項目協(xié)調者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經濟大學交流學部、XX年作為同大學首家大學生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司fld。是一位擁有相當豐富知識和實力的商務專家?，F(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間。講師在中國、美國、日本、瑞典、歐洲等多個國家生活、工作、學習過，對于不同文化背景下的商務禮儀都十分的了解，并且講師也親身參與和策劃過各種大型商務活動，更能結合理論與實際，為企業(yè)解決對于商務禮儀的困惑。

【授課特點】

從宏觀到微觀，大氣磅礴的禮儀觀點與禮儀細節(jié)相結合。有震撼的力量，觸動學員心靈，激發(fā)學員學習熱情。打開學員心扉，提高學員舉一反三的學習能力。內容生動，更多案例和新穎觀點引人入勝。不停留在形式上的禮儀，與理念、意識、企業(yè)文化相結合。

【榮譽客戶】

企業(yè)型客戶:

德蒔隆貿易上海有限公司、索尼物流、奔弛中國、南京富士通、福田實業(yè)集團、新聯(lián)康、匯豐銀行、小松中國、花王中國、蘇州聯(lián)創(chuàng)科技有限公司、阿里巴巴、萬千百貨、康友四季、hkg、杭州nec、中電電子、永大電梯、愛普生中國、上海故事、內野集團、維音數(shù)碼、香羅奈(上海)貿易有限公司、上海絲綢集團品牌發(fā)展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅獅設計有限公司、農業(yè)銀行、中國工商銀行(上海)楊浦支行、浦發(fā)銀行外高橋支行、浦發(fā)銀行普陀支行、東芝電梯(中國)有限公司、信誠基金管理有限公司、麗豐控股、紫泉飲料、大綱集團

學校型客戶：

東華大學、上海外國語大學、同濟大學、立信會計學院、義烏工商學院、河北衡水電大學、上海師范大學旅游專科學校、…

酒店型客戶：

上海虹橋賓館、城市酒店、中油大酒店......

政府機關客戶：

中國形象設計協(xié)會、浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、蘇州高新區(qū)、楊浦區(qū)工商聯(lián)

楊浦區(qū)婦聯(lián)、上海市婦女干部學校、紹興縣教育工會、上海電信工會、上海世博局、浦東新區(qū)計劃生育協(xié)會、青浦區(qū)婦聯(lián)、楊浦區(qū)婦女干部協(xié)會、上海出入境檢驗檢疫局……

禮儀培訓個人總結(篇13)

上周六上午，中心學校全體人員，全鎮(zhèn)中小學校長、主任，以及部分學校教師進行了黃建榕教授主講的禮儀學習的培訓，通過禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，教育局組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。

我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。

培訓課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊

情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。

輕松靈活的掌握禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數(shù)的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好學校形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀培訓個人總結(篇14)

為了提高我院職工在職業(yè)務素質和職業(yè)道德，加強我院職工在社會上的形象，增強我院的社會知名度、競爭力和對外宣傳力度，促進我院的發(fā)展，我院組織了一次為期五天的禮儀培訓。通過培訓學習，使我對禮儀禮儀、服務禮儀等知識有了較全面的認識，使我更加熱愛禮儀工作，更加熱愛我們的工作。

培訓的內容主要是《職業(yè)禮儀》的基礎知識和基本技能。包括職場禮儀、商務禮儀、職場禮儀、服務禮儀、商務禮儀等，以及商務禮儀等方面的知識，使我們在職場禮儀方面有了更深層次的認識。通過學習我認識到禮儀是一個人在職業(yè)活動中形成的人際關系及行為規(guī)范，是個體在社會交往活動中必須遵守的行為規(guī)范，同時這些行為規(guī)范與準則的出現(xiàn)，反映出一個人的道德品質和精神涵養(yǎng)，會使人受益一生。

通過此次禮儀考試和學習，使我深刻認識到我們的工作中還有很多缺點和不足。比如，對于商務禮儀的認識還不夠深刻，還需要進一步的提高。通過此次學習，我認識到在平時的工作中我們要努力做到以下幾點：

一、努力提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，使自己的禮儀禮儀水平有質的提高。

二、加強自身的職業(yè)道德建設，加強職業(yè)禮儀學習。

三、加強個人禮儀修養(yǎng)，做到儀表端莊、端莊。

四、學習禮儀知識，在現(xiàn)實工作中貫徹禮儀禮貌的規(guī)范。

培訓學習的過程就是一個自我反思、自我改善的過程，通過系統(tǒng)培訓，使我對職業(yè)禮儀的認識有了更加清晰的認識，對職場禮儀、服務禮儀、商務禮儀、商務禮儀、商業(yè)禮儀及職業(yè)禮儀等有了更深入的了解。

職場禮儀的學習是一個人綜合素質的綜合體現(xiàn)，是一個企業(yè)整體形象的體現(xiàn)。通過此次禮儀考試和學習，使我對職場禮儀的認識有了更深層的提高，對職場禮儀的理解也進一步加深，更加明確自己工作中的不足和職業(yè)禮儀的重要性。在今后的工作中，我們一定要努力學習專業(yè)知識，不斷總結交流經驗，吸取工作中的經驗、教訓，力爭做一名合格的職場人。