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銀行實踐心得體會

發(fā)布時間:2023-09-20 銀行實踐心得體會 實踐心得體會

2023銀行實踐心得體會9篇。

感謝您的閱讀編輯推薦您接下來看一下“銀行實踐心得體會”。我們在生活中可以經(jīng)??偨Y(jié)自己,最好把這些感悟記錄下來。一般來說,寫心得體會是我們更好認識自己的一種手段。歡迎您來對本文參考閱讀并留下您的看法!

銀行實踐心得體會 篇1

在銀行里工作的時候,每天坐在柜臺前應(yīng)對著客戶,形形色色的人無數(shù)。我在其中看到了各種各樣的人群真實的樣子。作為柜員,其實我最喜歡的客戶是那些公司里的會計出納、以及一些衣著上就很氣派的老板之類的人員。他們在進行數(shù)據(jù)單填寫的時候,對于單據(jù)非常熟悉,很多時候都不用我告訴他們該怎么寫,就刷刷的寫完了。當然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責,很多時候他們都是笑一笑。畢竟我比他們年輕這么多,還有些故作成熟。 我在和同事們聊天的時候發(fā)現(xiàn),最不受我們柜員歡迎的除了老人之外,大學生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因為我也是一名剛剛畢業(yè),甚至還不算完全畢業(yè)的大學生,畢竟我還在實習。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊,硬擠著隊伍,很多人看著是老人,盡管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的氣焰。不過有素質(zhì)的老人還是很多的,這樣的人只是少數(shù)。而大學生則是進銀行就直接往柜臺這邊奔過來,也是插隊。不過很多時候這樣的大學生基本上都是無意識的插隊,我想了想,也許是因為大學里在食堂也是這么排隊而造成的習慣吧。我回憶了一下,這樣的學生也有,我記得很清楚的是一個大學生,在我提醒他排隊的時候,他才反應(yīng)過來,然后去隊伍最后面排隊了。其實這些我們大學生也不是沒有素質(zhì),只是很多人都沒有那個意識。

在銀行里工作了這么久的時間,度過了這段愉快而又勞累的實習階段。我即將真正的畢業(yè)了。接下來的日子里,我還會繼續(xù)在這家銀行里上班,工作的困難,是打不倒我的。

銀行實踐心得體會 篇2

首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的 辭職信 。

我是懷著十分復雜的心情寫這封 辭職信 的。自我進入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的 職業(yè)規(guī)劃 并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去*銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是民生銀行的一員而感到榮幸。我確信在*銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。

祝民生銀行領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領(lǐng)導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。

尊敬的龍主任:

您好,感謝這一個月來您對我的關(guān)懷,然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。

回首這一個多月來,首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會,讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團隊里,在二組,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪,同時也實踐過不同形式的擺攤工作,憑借這些多元化的作業(yè)方式,我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證,但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。

之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:

第一,社會之所以產(chǎn)生分工,是由于每個人的能力不同,而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際,選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作,卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標有一段距離,而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷,讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而,從民生的角度而言,離開xx銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。

工作,我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格,而從目前的效果來看,是完全達到了。這一個月過去,我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷,培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性,以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足,錘煉出了全新的自我,這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上,永遠都是有百利而無一害的。

第三,去年畢業(yè)后我參加考研,天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿,這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變,姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊,但我還是懷有一顆強烈上進的心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍,而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種,因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。

以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由,希望能得到龍主任的諒解。

尊敬的領(lǐng)導:

您好,感謝這段時間來您們對我的關(guān)懷,然而今天我卻不得不呈遞上我的辭職申請。

回首這段時間來,首先得感謝郵政儲蓄銀行給予我這次機會,讓我有幸加入這樣一個優(yōu)秀團隊里,在這,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,但由于個人原因,不得不跟大家告別,請原諒我以這種方式向大家告別,之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:

剛剛大學畢業(yè)的我,不懂得自己的興趣所在,走入金融行業(yè),讓我感覺不到工作的快樂,而自己卻是十分在意這點,因為我知道,一份工作如果失去興趣,即使投入再多,最終也不會得到自己想得到的,經(jīng)過這段時間的自我了解,我找到了自己的興趣,如果一個人喜歡做一件事情,或許會把一份工作當成是事業(yè),而不僅僅是職業(yè),做這樣的決定,實屬是對團隊和對領(lǐng)導的負責,也是對我自己負責,希望領(lǐng)導理解。

雖然過去我失敗過,但我還是懷有一顆強烈上進的.心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍,因此這需要一個時間彈性很大的工作,因而離開這也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,希望領(lǐng)導們可以諒解。

白駒過隙的幾個月,在同事和領(lǐng)導的悉心指教與親身表率的引領(lǐng)下,我很有自信的說:我對客戶的服務(wù)態(tài)度以及業(yè)務(wù)能力上不亞于公司內(nèi)任何一個人,同時我也明白了這個行業(yè)對于服務(wù)態(tài)度的要求:顧客是上帝,讓我從一個剛畢業(yè)的大學生,慢慢學會了很多在學校學不到的東西,這些當然都離不開領(lǐng)導們的功勞。

在信的最后,我還是很坦率地向行里致敬,因為是它給予了我第一份工作的機會,賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺。同時,我還感激我的第一位領(lǐng)導,是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風采:熱忱、積極、上進、謹慎、自律。

銀行實踐心得體會 篇3

在農(nóng)業(yè)銀行擔任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜,柜員面臨的巨大操作風險,以及認識到銀行在經(jīng)濟體系中的重要性,暑期銀行實踐報告。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處,位于首都機場附近,業(yè)務(wù)從對公到對私都非常全面。其中對私業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),零售貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),個人理財業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),個人結(jié)售匯業(yè)務(wù);公司業(yè)務(wù)包括公司信貸,本外幣資金結(jié)算,電話和網(wǎng)上銀行服務(wù),銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。

以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對于社會經(jīng)濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學有效的結(jié)算體系存在,可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系,個人和企業(yè)都持現(xiàn)金進行交易,經(jīng)濟效率的缺失將是非常嚴重。在個人結(jié)算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯(lián)匯款。對公結(jié)算就要復雜的多,它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng),而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進行的。單位向銀行申請辦理電匯時,應(yīng)提交三聯(lián)電匯委托書,匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位,第二聯(lián)作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報單,憑以拍發(fā)電報。

同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式,支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種,現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同,當收、付款人都在同一銀行開戶時,柜員核票后可立即記賬;當收、付款人不在同一銀行開戶時,支票需提同城票據(jù)交換,等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據(jù)交換,用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時集中到一處相互進行交交換,各交換行代會屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證,復核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規(guī)定時間內(nèi)及時跟對方行電話聯(lián)系退票,確保資金安全。

有時還會處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務(wù),銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結(jié)匯為例,企業(yè)收匯賣給開戶分理處,分理處買進后,將對價人民幣入到企業(yè)帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔牌價變動帶來的風險,有可能造成損失。

銀行實踐心得體會 篇4

10號早上開會,輔導員給了幾個實習銀行,我們國貿(mào)大班分到農(nóng)行,但是可以先去光大和興業(yè)面試,因為光大和興業(yè)實習表現(xiàn)好畢業(yè)可以直接簽。話說這和填高考志愿是一樣一樣的,反正有農(nóng)行保底,我就打算去看看傳說中的面試到底是什么樣的。這是本姑娘第二次正面遭遇光大。話說上次,在簡歷篩選過了之后的筆試,中了光大的奸計,只看見筆試紙正面的明題,沒看到紙背面的暗題。嗚呼哀哉,這次姑娘我下定決心,光大你就是給本書,姐們也要把你翻爛。

同學們浩浩蕩蕩去了八十來個,面試單位有光大銀行東湖支行和叉叉支行(鐘家村那邊)和光大證劵和叉叉風險擔保公司(也忘了)。最后留下了參加光大銀行的只有四十幾個。面試官三位,一個像白雪公主的理財經(jīng)理,一個笑瞇瞇的個貸經(jīng)理,外加一個外表非常黯淡的,呃行長。仨都是女的。

白雪公主經(jīng)理的大眼睛忽閃忽閃,還喜歡抿著小嘴,一副受驚嚇的樣子。最奇妙的時候是,輔導員叫她介紹光大情況時,她小聲的說著說著忽然臉紅了然后哽咽,過了幾秒鐘她說,對不起同學們,這是我第一次面試我太緊張了。\(^o^)/~呼呼~

笑瞇瞇經(jīng)理一直在笑,她很像我之前保險學老師,所以很親切,不愧是和客戶打交道的~

行長的側(cè)面像素顏張韶涵,橘色襯衣藍色布褲子,頭發(fā)短偏長顯然是沒打理過。最開始我以為她是某助理,也沒放心上,心想了不得就是助理,旁邊經(jīng)理呢。我暗暗感嘆其實助理就得這樣的,看上去比較兇,執(zhí)行力強嘛~

面試開始分兩路,一邊是理財一邊是個貸,然后分兩路排隊開始。白雪公主經(jīng)理在聽人說話的時候大眼睛依舊忽閃忽閃然后抿著嘴一副完全入迷的樣子,我有錯覺好像面試的同學在講恐怖故事,她受驚嚇了。個貸經(jīng)理一直笑,所以這組的同學很放松,我選個貸這邊面試,反正我也很放松,經(jīng)理也很放松,我只要注意一下等下我別一激動叉話跑偏就行~嘿嘿嘿~ 然后疑似助理的行長看人多就坐到中間說,她那組也可以面試,不分部門的,說反正到部門經(jīng)理面試過的還要過她這關(guān),總之她這里會難一些。

哈哈哈,既然姐們是來打醬油的,就直接走個一次性過程。瞬間變了主意改到中間疑似助理這組面試。

行長的面試過程非常長,而且全過程以向下低頭15°角向右偏30°角伴向上微翻白眼的姿勢出現(xiàn)??吹某鰜硭膯栴}咄咄逼人,下面的同學沒有任何多想的機會。我暗想這次絕對是玩刺激的,不由得一陣亢奮。我注意到3號的面試時間大概持續(xù)了45分鐘,中間3號講到他在20__年暑假與人結(jié)伴騎自行車去北京的時候,行長眼鏡亮了一下,然后盤問了一些細節(jié)。我心想遇到此等強人我慘了,比體力沒體力,比勇氣沒勇氣。講完北京之旅行長繼續(xù)盤問許久,3號男越說越沉默,背越說越彎最后頭都低了。4號相對比較短,沒印象。 然后姐們?nèi)A麗麗的上場了。打了個簡單的招呼之后行長直接快速念了一長串:姓名年齡身高籍貫政治面貌。還好我狀態(tài)輕松,不然哪記得住,于是一一如實相告。之后問家里只有你一個嗎,我說不是還有一妹。然后問為什么選擇在武漢工作,我沒說大家說爛的比如武漢九省通衢看好發(fā)展前景,我就說我在這讀書環(huán)境很熟,然后不擇手段的把我老妹也搬出來說她報了武漢的大學,咱爸媽也放心咱倆姊妹攜手共建同發(fā)展,畢業(yè)工作在武漢。問題來了,你們倆都在武漢,你爸媽怎么辦。太狠了!我說父母那邊沒有后顧之憂。然后刨根問題攔不住頻道開播。

“爸媽的職業(yè)是什么”:“公務(wù)員和醫(yī)生”。“爸爸什么單位”:“國土局”。“(裝專業(yè))應(yīng)該叫國土資源局吧,什么部門,(又裝專業(yè))噢應(yīng)該叫股”:“(偏偏本人卡殼了,都怪平時對老爹工作支持不足,呃了半天)他那個是土地儲備中心”。“(再裝)媽媽什么科”:“內(nèi)科”?!澳忝妹枚啻蟆保骸?_年齡不便公開),高三剛畢業(yè)”?!翱嫉脑趺礃印?很漫不經(jīng)心):“(一副要死不活的樣子)600多分吧(聽到此句行長O了一下)”?!?繼續(xù)漫不經(jīng)心)這算個什么水平啊”:“(淡淡的愛理不理)超重本線40分吧”?!?悶悶的不死心)文科還是理科”:“(心里笑翻了)理科呢”。我贏了~(此段感謝老妹的鼎力支持)之后問兩姊妹誰讀書厲害,我暈,老妹報的華科...我說是她,說父母對我們倆的成長培養(yǎng)方式不同(看看看看,多那啥,我至今佩服自己當時怎么想的出來),然后解釋了方式和原因。

后來我怎么著怎么著就把要考公務(wù)員這事給說出來了,雖然本人極力解釋公務(wù)員和銀行的地位是平等的,但是這為行長的轟炸埋下了伏筆。來了啊,如果有個百分之百的公務(wù)員可以考上而且在父母身邊另一個是銀行壓力很大,選哪個。我說銀行(這銀行面試能說公務(wù)員嗎,傻子都選公務(wù)員,傻問題)。然后說給個留銀行的原因,我就扯了,說銀行學到的東西多啦公務(wù)員氛圍不喜歡啦。然后又來了,百分之百的公務(wù)員可以留在父母身邊...balabalabala....

最后問,我們的工作地點不定,有在漢口的有在漢陽的。我說意思是會不會覺得路程太遠?行長說是的你愿不愿意跑。我說呃這可以理解。然后行長下巴一抬說不我不需要你這樣回答我知道你父親是公務(wù)員我知道你的說話方式受影響(去你丫的,切~),你只要說愿不愿意。我咬牙答曰:我愿意。

然后收場。據(jù)說我的面試時間還蠻長,呃我好像沒覺得。

銀行實踐心得體會 篇5

民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。

人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。

通過本次幾個月的實習,我對自己所學專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學里所學知識的加深與鞏固。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有很大差距的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。

有句話這樣說,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?,沒錯,這次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義了。

銀行實踐心得體會 篇6

在這個系統(tǒng)里,我們要對客戶的資料進行不斷的借出、入庫、審批、復核、查出流水號等一個個復雜的步驟。

其中,最容易出錯地環(huán)節(jié)就是入庫。入庫就是把紙上的一大串數(shù)字輸入到電腦里。有時候,一篇紙上全是數(shù)字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環(huán)境下,我們必須堅持把所有資料錄入系統(tǒng),再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對客戶負責。

在這個工作階段,工作中出現(xiàn)了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩(wěn)定,時常會出現(xiàn)跳閘的情況,以致我們幾個小時的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。

跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個數(shù)字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進一步了解,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會。其中一位姐姐的話我至今記得清楚:“你們剛畢業(yè)的同學,在三至五年內(nèi)不要指望掙多少錢,能把自己顧走已是不錯。短時間內(nèi)所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗?!彪m然這些不一定說得很對,可是她們樂于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。

在實踐之前,我很希望我所實踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛。一個好的文化氣氛,對一個公司的發(fā)展之影響絕不容忽視。

來到民生之后,我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺。員工上班不遲到、著裝整齊、辦事效率高……毫不含糊地說,這也將成為以后我選擇企業(yè)時的一個重要因素。

在銀行工作了一個多月,漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認識,如果以后暑期實踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,這肯定將是我的一大筆財富。

開始工作前面試的時候,人事部經(jīng)理告訴我們,這次民生的招聘,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學生來實習,同時也是為大學生提供一次好的實踐機會。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,在工作了一個月零7天之后,我們六個人所負責的項目已經(jīng)進入收尾階段。

8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們再去民生銀行實踐。至此,歷時38天的人生第一次暑期實踐正式完成。

四、埋頭思考――總結(jié)

雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達到學校規(guī)定的兩個月實踐日期。但是,我很滿足。因為,我達到了自己心中的那個目的。

38天的時候是短暫而充裕的。

38天的時間是愉快而寶貴的。

在整個工作過程中,不可避免的,我存在著很多值得以后特別注意的問題。

比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。

尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在問題中成長。

以后的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進。

即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。

銀行實踐心得體會 篇7

每次實習,盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗。

在實習以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實習,我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復,有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學生都會做的繁瑣的工作,但是就是需要他們一點一點的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進才能最終完成。

還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ搿⒙?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。

這次實習,我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復印機,但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!

我曾經(jīng)思考過一個問題,就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大,但是不能發(fā)泄在工作上,他們是如何調(diào)節(jié)的呢?我發(fā)現(xiàn)他們的心態(tài)都擺得很好,他們能換角色從客戶和上級領(lǐng)導的角度去理解對方的立場和觀點,所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是,如果一個人能學會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達到令人佩服的境界了。

每次實習完,我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺,因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。

銀行實踐心得體會 篇8

炒金如何賺錢專家免費指導銀行黃金白銀TD開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價工具所屬機構(gòu):上海分行

工作職責:

負責分行金融同業(yè)業(yè)務(wù)的推動及開展,業(yè)務(wù)范疇包括但不限于:金融同業(yè)機構(gòu)(含銀行、信托、保險、券商、基金、金融租賃、財務(wù)公司等)營銷、同業(yè)資金資產(chǎn)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新型同業(yè)業(yè)務(wù)等各類型金融同業(yè)業(yè)務(wù)。

任職要求:

1、具有2年以上同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品、債券市場等業(yè)務(wù);

2、有商業(yè)銀行總行、券商、信托、基金公司等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作職責:

負責分行投行業(yè)務(wù)的推動及開展,業(yè)務(wù)范疇包括但不限于:并購重組業(yè)務(wù)、(PE)股權(quán)直投業(yè)務(wù)、各類型配資業(yè)務(wù)等推動。

任職要求:

1、具有2年以上券商投行從業(yè)經(jīng)歷(通過保薦代表人或注冊會計師考試優(yōu)先);

2、具有較強的業(yè)務(wù)拓展能力、客戶溝通能力和較強的文字功底。

炒金如何賺錢專家免費指導銀行黃金白銀TD開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價工具所屬機構(gòu):上海分行

工作職責:

負責分行金融市場業(yè)務(wù)的推動及開展,業(yè)務(wù)范疇包括但不限于:資產(chǎn)證券化產(chǎn)品的.承攬、承做;上海地區(qū)各類交易所等要素市場營銷、機構(gòu)客戶關(guān)系維護、產(chǎn)品研發(fā);銀行、券商、基金等同業(yè)機構(gòu)的市場營銷和市場開發(fā),資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的營銷推動。

任職要求:

1.具有2年以上金融市場/同業(yè)工作經(jīng)驗,具有較強的主動學習能力、抗壓能力、適應(yīng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

2.具有同業(yè)渠道資源(含保險、券商、信托、基金、期貨等)者優(yōu)先;

3.金融、經(jīng)濟或財務(wù)類專業(yè)研究生及以上學歷。

工作職責:

1、開展貴賓客戶產(chǎn)品服務(wù)營銷,提高客戶貢獻度、忠誠度和滿意度;

2、發(fā)展?jié)撛谫F賓客戶,擴大市場份額;

3、維護貴賓客戶關(guān)系,建立并管理客戶檔案,完善客戶信息管理系統(tǒng),提供合理化建議。

任職要求:

1、具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備較好的客戶服務(wù)意識,較強的溝通交流和關(guān)系建立能力;

炒金如何賺錢專家免費指導銀行黃金白銀TD開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價工具2、了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點,具備AFP、CFP等資格證書者優(yōu)先考慮;

3、具有良好的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

4、年齡35周歲以下,金融、經(jīng)濟或財務(wù)類專業(yè)全日制研究生及以上學歷;

5、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。

工作職責:

1、負責小微客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護,拓展資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù);

2、負責小微授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);YJS21.coM

3、負責小微客戶的貸后管理,交叉營銷。

2、具有2年(含)以上銀行小微業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;

3、熟悉商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù),較強的溝通能力、服務(wù)意識與風險把控能力。

炒金如何賺錢專家免費指導銀行黃金白銀TD開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價工具所屬機構(gòu):上海分行

工作職責:

1、 主持支行日常工作,管理、培養(yǎng)和指導團隊,組織考核激勵員工積極工作;

2、 規(guī)劃支行整體業(yè)務(wù)發(fā)展,組織開展客戶營銷和服務(wù)工作,維護客戶關(guān)系;

3、 落實各項規(guī)章制度,控制業(yè)務(wù)風險,確保合規(guī)經(jīng)營。

任職要求:

1、 具有6年(含)以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,3年(含)以上團隊管理經(jīng)驗;

2、 熟悉公司、零售、金融市場等各項業(yè)務(wù)與服務(wù),具備解決復雜問題的能力,較強的計劃和執(zhí)行力。

銀行實踐心得體會 篇9

雖然在進入銀行實習的第一個月里,我犯了很多錯誤,也挨了很多罵,但是如果不經(jīng)過那段時間領(lǐng)導的批評指正,不經(jīng)過那段時間的經(jīng)驗累積,我應(yīng)該也不會成長的這么快。所以我覺得我們不要去害怕犯錯,人無完人,我們每個人都會犯錯,重要的是我們要在在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,要在錯誤中學會成長。

在實習中,與客戶打交道的過程里面,我還認識到了人際交往的重要性。與人交往其實也是一門的藝術(shù),古人都說:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香”,所以在實習期間我一直在鉆研著怎么與人交往的這門功課,不管是和來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客打交道,還在銀行內(nèi)部和同事之間的交往,我覺得學會說話和溝通是很重要的。首先你要做好你自己,你要讓你自己變得優(yōu)秀,別人在和你交流的時候就會被你所吸引了。

這是我在銀行三個月的實習生活的心得體會。這三個月結(jié)束以后我會選擇繼續(xù)留在我們xxx銀行工作,繼續(xù)努力學習,繼續(xù)拼搏。

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2023銀行合規(guī)心得體會15篇


你是否也會對寫心得體會方面存在疑惑呢?為了能夠清楚地表達自己的想法和書寫內(nèi)心的心得體會,我們應(yīng)該將它們記錄下來。每個人的想法都不同,因此寫下的心得體會也會不同。幼兒教師教育網(wǎng)精心推薦給大家的是“銀行合規(guī)心得體會”,閱讀后希望能夠?qū)δ阌兴斋@!

銀行合規(guī)心得體會【篇1】

什么叫合規(guī)合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第X個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在那里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,我對合規(guī)的認識比較朦朧,可是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”

第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的好處應(yīng)不僅僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設(shè)的重要性與必要性。

因為不講合規(guī),我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓:一根頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字符導致的損失、一次粗心點燃的憤怒……難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈

反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內(nèi)部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有基層管理者監(jiān)管不力的問題,又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題??墒?,究其根本,“十案十違章”,有章不循,違章操作,是發(fā)生事件的最主要原因,也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè):內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重,當個人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,當違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識之時,我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營與經(jīng)濟秩序嗎

對我們個人而言,合規(guī)操作不僅僅關(guān)系到個人工作的規(guī)范與效率,更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。所以,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。

樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標準行之有效的舉措,可是,如何讓“合規(guī)文化”深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自我的實際行動中并構(gòu)成一種習慣,卻并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人就應(yīng)從自我做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展提高盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:

一、以德立身。古語有云:百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性,做人,就應(yīng)身先立德,做事,亦就應(yīng)以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風氣的這道長城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。

二、以慎處事?!昂弦?guī)文化”的建設(shè)與實踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,持續(xù)嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和群眾的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節(jié)當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規(guī)關(guān),慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習慣。

三、“三省其身”,超越自我。社會在提高、行業(yè)在發(fā)展,我們面臨的狀況也在不停的變化,古人尚且明白“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人

重視學習、尤其重視善于學習,學習領(lǐng)會黨紀國法、規(guī)章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養(yǎng),將“八榮八恥”的道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中,此乃建設(shè)合規(guī)文化之一?。?/p>

以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍善于總結(jié)汲取經(jīng)驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規(guī)”作為行為處事準則,此乃規(guī)避合規(guī)風險之二省;

融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動貼合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準則,更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。

作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,盡心竭力演繹“合規(guī)”文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經(jīng)營、守法奉獻、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚“合規(guī)文化”之三省。

合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟文化的發(fā)展息息相關(guān),黔江要發(fā)展,合規(guī)是關(guān)鍵!

銀行合規(guī)心得體會【篇2】

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻

在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識

“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們 的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

四、培育良好的合規(guī)文化,構(gòu)建綜合管理體系,建立主動合規(guī)的激勵機制,提高合規(guī)建設(shè)水平。

合規(guī)文化重塑是評價合規(guī)管理績效的重要標志,要研究建立先進的合規(guī)文化體系,通過加強全員合規(guī)培訓,在銀行內(nèi)部樹立誠信和正直的道德觀念,同時構(gòu)建業(yè)務(wù)合規(guī)制、崗位責任制和守規(guī)監(jiān)督考核制三位一體的管理體系,明晰各業(yè)務(wù)流程中主要操作環(huán)節(jié)的風險

提示、準入條件、限制條件、禁入條件、預警信號、問題與危機處理等基本要求及退出條件等,使合規(guī)要求與相關(guān)業(yè)務(wù)線條、運作單元和崗位職責形成映射關(guān)系,促進經(jīng)營運作與管理。

五、建立風險評估機制和舉報監(jiān)督機制。

商業(yè)銀行應(yīng)盡快建立健全和完善風險識別和評估體系,認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險

提示制度,同時。要在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識,必須建立舉報監(jiān)督機制,為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報保護和激勵機制。

六、 加強員工培訓和學習,建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍,奠定實施合規(guī)風險管理的人力資源基礎(chǔ)。

因此,加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識,在當前已顯得相當重要。沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

銀行合規(guī)心得體會【篇3】

為進一步加強合規(guī)文化建設(shè),促進各項工作又好又快發(fā)展,積極創(chuàng)建一流支行,成都農(nóng)商銀行雙流支行于3月23日召開了合規(guī)管理年活動動員大會,正式啟動了為期一年的合規(guī)管理年活動。支行領(lǐng)導班子、全體執(zhí)行層人員、主辦客戶經(jīng)理、主辦會計、各營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點負責人、押運隊隊長及有關(guān)部門、遠程監(jiān)控室工作人員參加了此次會議,四川銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查七處二科文飛科長、四川銀監(jiān)局雙流辦事處杜章金主任、成都農(nóng)商銀行合規(guī)管理部周祥總經(jīng)理和李成軍副總經(jīng)理到會指導。

會議傳達了成都農(nóng)商銀行20xx年案件防控暨安全保衛(wèi)工作會精神,對合規(guī)管理年活動的各項工作進行了部署。

雙流支行此次合規(guī)管理年活動主要從十個方面進行推動:一是抓自查自糾到位。對照合規(guī)管理工作要求,組織各分支機構(gòu)再一次分業(yè)務(wù)條線開展案件風險自查自糾。主動及時自查自糾的,可視其情節(jié)減輕或免予處罰;本系統(tǒng)及監(jiān)管部門組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的,從重追究責任。二是抓思想剖析到位。全體員工從風險意識、責任意識、事業(yè)心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識、金錢觀等方面,深入剖析存在的問題和不足。支行及各分支機構(gòu)分層召開剖析會,并由參會人員對每位干部職工剖析是否深刻進行評價,做到人人過關(guān)。三是抓業(yè)務(wù)學習到位。以齊魯銀行、江西鄱陽信用社案件為重點,開展案例學習討論和盡職教育,并適時開展一次以合規(guī)管理和操作為主題的演講比賽。以本行業(yè)務(wù)制度和中小金融機構(gòu)案件風險為主要內(nèi)容,對分支機構(gòu)柜面人員和客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)知識測試,低于規(guī)定分數(shù)線且補考不達標的,將下崗學習。指派業(yè)務(wù)能力強、工作經(jīng)驗豐富的老員工對新進行員工進行業(yè)務(wù)幫扶,根據(jù)幫扶對象合規(guī)操作情況對導師進行獎勵或處罰。四是抓工作監(jiān)督到位。健全員工相互監(jiān)督機制,強化全員監(jiān)督格局。梳理業(yè)務(wù)操作流程,做到每項涉及資金、財產(chǎn)的業(yè)務(wù)都有復核或?qū)徟?。業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)后手要對前手切實履行監(jiān)督職責,后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務(wù)操作存在錯漏等違規(guī)問題,必須在專項登記簿上登記,作為單位考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù),并與收入掛鉤。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)情況的以及前手對指出問題整改不及時、不到位的可向管分處負責人以及支行業(yè)務(wù)管理部門、稽核部門、支行領(lǐng)導直接報告。后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務(wù)操作存在問題不登記、不報告的,按違規(guī)操作處罰。五是抓健全制度到位。依據(jù)總行及本支行制度,針對柜面人員和客戶經(jīng)理兩大類崗位,梳理制定一線崗位人員工作操作指南。進一步明確各分支機構(gòu)負責人對各自管轄范圍重要工作的日常監(jiān)督檢查內(nèi)容和頻度,檢查工作情況納入對分支機構(gòu)負責人的考核。積極開展我為合規(guī)管理獻計獻策活動,發(fā)揮全員智慧,提出合規(guī)工作改進措施和建議。六是抓量化考核到位。對執(zhí)行層人員的考核單設(shè)合規(guī)管理類考核指標。建立執(zhí)行層人員考核末位調(diào)整(淘汰)制度??己伺琶亢蟮模M行誡勉談話。排名最后的1名正職(含主持工作副職)執(zhí)行層人員、排名最后的2名副職執(zhí)行層人員,調(diào)整工作崗位;所管轄范圍和業(yè)務(wù)條線發(fā)生案件、重大事故、嚴重違規(guī)事件的,嚴重影響支行在總行年度考核排名的,予以降職或免職。以分理處為單位開展合規(guī)操作評比活動,定期公布結(jié)果,排名靠前的給予獎勵,排名靠后的給予處罰。七是抓責任追究到位。認真貫徹落實對于違反五十個嚴禁等嚴重違規(guī)行為零容忍以及對同質(zhì)同類違規(guī)一次處罰,二次下崗或降檔,三次走人的要求,對檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究有關(guān)人員責任。八是抓業(yè)務(wù)輔導到位。稽核審計部將日常檢查發(fā)現(xiàn)問題及時向各業(yè)務(wù)部門通報,各業(yè)務(wù)部門定期收集梳理調(diào)查檢查以及員工反映的工作問題,分析原因,提出措施,形成報告,印發(fā)各分支機構(gòu)學習。九是抓人員排查到位。扎實開展九種人排查工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工有九種人情形的,立刻采取更換崗位、調(diào)離原單位、停職學習等措施。十是抓領(lǐng)導帶頭到位。支行領(lǐng)導及全體執(zhí)行層人員向廣大員工承諾,以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求,特別是在涉及信貸、大額資金支取等重大業(yè)務(wù)審批中不逆程序操作。

銀行合規(guī)心得體會【篇4】

通過田行長在關(guān)于授權(quán)員培訓和案例分析會議上講話深入學習,結(jié)合前階段域外檢查留存下來的底稿,暴露出我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上還不夠細和實、內(nèi)控管理上還有缺陷,對風險問題不夠敏感、對風險案件揭露能力不夠強、對突發(fā)時間的應(yīng)對和處置不夠有力,這幾個方面我們得進行深刻的反思。

通過這次培訓,我認識到我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心。需進一步增強危機意識,增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕、有效遏制各類風險案件的發(fā)生。特別是第二部分關(guān)于典型案例的分析,對我有著很強的震撼,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人負責。我們應(yīng)該將風險防范的培訓工作深入持久的開展下去,使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。更要加強各項內(nèi)控制度落實,從根本上杜絕員工內(nèi)部違章違紀的行為發(fā)生。同時,我們要建立健全好各種規(guī)章制度,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力,認真履行工作職責。在加強制度建設(shè)的同時,也要重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

銀行合規(guī)心得體會【篇5】

05級授權(quán)員是我行內(nèi)勤風險控制最堅實的一道壁壘,通過本次培訓,我更加深刻的認識到自身崗位的重要性。

我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)來源于省聯(lián)社,區(qū)別于其他銀行。我行的授權(quán)業(yè)務(wù)是由授權(quán)員當場授權(quán),授權(quán)員授權(quán)之后該筆業(yè)務(wù)就已經(jīng)形成,無法更改了,基于此背景,授權(quán)員的職責就更加重要。

在日常業(yè)務(wù)中,有很多業(yè)務(wù)授權(quán)時必須要嚴加審核,例如大額現(xiàn)金存取,在審核業(yè)務(wù)憑證的同時,要確?,F(xiàn)金數(shù)量是否與系統(tǒng)錄入一致、存取款方向是否正確、辦理業(yè)務(wù)的客戶是本人還是代理人、身份證件是否過期等等。如果以上各項有漏審核的,就容易造成風險,如:客戶由“取錢”變成“存錢”、存取款金額不對、非本人辦理業(yè)務(wù)等等,非常容易引起客戶對我行的不滿,降低客戶對我行的信任程度。

在平時工作中,授權(quán)員要掌握足夠的業(yè)務(wù)知識,才能在柜員模棱兩可的情況下給予指導。如果遇到少見的業(yè)務(wù),在自身不夠充分快回此項業(yè)務(wù)的情況下,可以咨詢會計主管或者咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)部門,把少見的業(yè)務(wù)吃透,如果怕忘記、可以準備一本專用筆記、避免出現(xiàn)同樣問題還要再次咨詢。這是我認為的崗位稱職。也是我一直追求的工作態(tài)度。

在以往的工作中,我自身存在不少的問題,掌握的知識點不夠、手頭活多起來的時候授權(quán)審核不夠認真等等問題,在今后的工作中,我會打起十二分精神,認真履行自身的崗位職責。在工作之余,也會盡可能的學習各種知識,完善自身能力,為自身爭取進步,為支行爭取榮譽。

銀行合規(guī)心得體會【篇6】

在市行召開“守規(guī)矩、防風險、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會后,我深入學習了省聯(lián)社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神,深刻認識到在當前經(jīng)濟金融形勢下我們面臨的七大風險,深刻領(lǐng)悟到做為一名黨員干部必須嚴守五個規(guī)矩,深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標。這份報告高屋建瓴,主題鮮明,目標明確,是今后一個時期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。

一是嚴守規(guī)矩,提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩;維護組織的各項紀律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會主義核心價值觀,樹立崇高道德追求。我會以身作則,帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領(lǐng)導,不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。

二是防控風險,查漏補缺。加強風險防控,堅守不發(fā)生系統(tǒng)性風險底線,是全省農(nóng)商行面臨的重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實際情況,我行將從信用風險、操作風險、案件風險等方面仔細篩選比對現(xiàn)階段存在的風險漏洞,查漏補缺。嚴把大額增量貸款準入關(guān)和大額風險貸款處置關(guān);加強一線操作人員的業(yè)務(wù)培訓,嚴格執(zhí)行操作風險防控十三條,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為;加強案防教育,提高案防工作的針對性和有效性。

三是抓好合規(guī),改革創(chuàng)新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標,不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導通過深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍圖。這一目標將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合,從責任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個更有擔當、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè),讓合規(guī)意識潛移默化在每個干部員工的內(nèi)心。

在今后的工作中,我會在行內(nèi)開展多種形式的合規(guī)教育,積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識考試、合規(guī)主題演講等活動,帶動全體員工全身心參與,深化全體員工對合規(guī)政策、合規(guī)意識、合規(guī)職責和合規(guī)理念的理解,充分認識到個人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī),讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺,爭做人人、事事、時時、處處合規(guī)的銀行,為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻。

銀行合規(guī)心得體會【篇7】

河南銀監(jiān)局于20xx年3月9日下發(fā)了《河南銀監(jiān)局關(guān)于在全省銀行業(yè)金融機構(gòu)開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動的通知》(豫銀監(jiān)通20xx17號),確定20xx年為河南銀行業(yè)“合規(guī)執(zhí)行年”。農(nóng)信社積極開展合規(guī)學習,推進合規(guī)執(zhí)行年活動,倡導合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步提升農(nóng)信社經(jīng)濟效益和社會效益。通過合規(guī)經(jīng)營學習,使我對制度建設(shè)、內(nèi)部管理和安全防范等方面有了更深一層的認識?,F(xiàn)將自己學習心得分享如下:

一、加強制度建設(shè),規(guī)范員工行為。正所謂無規(guī)矩不成方圓,一個組織機構(gòu)行之有效的發(fā)展,離不開一整套完善的規(guī)章制度的支持。結(jié)合實際情況,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中的個個環(huán)節(jié),確保有章可循,有據(jù)可依,切實堵住各種風險漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來,而是在經(jīng)過許多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能保護自已和廣大客戶的權(quán)益,才能使農(nóng)信事業(yè)更加蓬勃、穩(wěn)健地發(fā)展。

二、加強業(yè)務(wù)學習和思想教育,完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制。通過業(yè)務(wù)學習,加強對業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)的風險點認識,按照各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程來辦理業(yè)務(wù),防范各項已知及未知風險。信貸業(yè)務(wù)作為農(nóng)信社主營業(yè)務(wù)收入來源,其風險防范的緊迫性和必要

性顯得尤為突出。對客戶經(jīng)理進行思想道德教育,加強業(yè)務(wù)規(guī)章制度的學習,通過貸前調(diào)查、貸款審查、貸后檢查來明確各崗位人員責任,規(guī)范各相關(guān)崗位人員行為。對臨柜人員要做到從自我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)操作要求,抵制各種違規(guī)作業(yè),做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。

三、重視經(jīng)濟效益,更要重視安全防范。農(nóng)信社作為金融機構(gòu),應(yīng)以盈利為目的,但注重經(jīng)濟效益的同時加強安全防范工作有其必要性和必然性。安全防范工作是金融業(yè)務(wù)正常進行的前提,保障農(nóng)信社員工的生命和財產(chǎn)安全。合規(guī)經(jīng)營目的是產(chǎn)效益,促發(fā)展;安全防范工作的目的是保安全、促穩(wěn)定。沒有安全,農(nóng)信社的發(fā)展都將是空談。加強員工安全教育,組織人員參加安全演練,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,加強巡檢工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除,將危險遏制在萌芽狀態(tài),只有這樣才能保證農(nóng)信社經(jīng)濟活動安全有序的進行。

此次合規(guī)執(zhí)行年活動,使我增強了合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,讓我對以后的工作有了更高的要求,識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險,規(guī)范操作行為,注重合規(guī)經(jīng)營,重視經(jīng)濟效益,突出安全防范。只要我們加強自我學習,堅持合規(guī)經(jīng)營,堅持經(jīng)濟效益與安全防范并重,我相信農(nóng)信社一定會迎來一個新的明天。

銀行合規(guī)心得體會【篇8】

根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。

本人認真學習《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的.普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位,每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

x月x日,我行在xxxxxxxx會堂召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會議。xxx行長在會上作了重要講話。這次會議是我入行x年來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。xx行長的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓在我的心靈深處引起了很大的震動,我深刻領(lǐng)會了講話精神,得出了如下幾點體會:

一、認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。

銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的xxx銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。xxx行長給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。

合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。

三、提高全員防案的警覺性。

我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。

四、認真學習“xxxx”,“xxxxx”的內(nèi)容和要求。

明白違規(guī)的嚴重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓是深刻的,我們應(yīng)當牢固地樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,更應(yīng)當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到xx行的事業(yè)中。

銀行合規(guī)心得體會【篇9】

【培訓心得】農(nóng)安支行伏龍泉分理處王忠禹

05級授權(quán)員是我行內(nèi)勤風險控制最堅實的一道壁壘,通過本次培訓,我更加深刻的認識到自身崗位的重要性。

我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)來源于省聯(lián)社,區(qū)別于其他銀行。我行的授權(quán)業(yè)務(wù)是由授權(quán)員當場授權(quán),授權(quán)員授權(quán)之后該筆業(yè)務(wù)就已經(jīng)形成,無法更改了,基于此背景,授權(quán)員的職責就更加重要。

在日常業(yè)務(wù)中,有很多業(yè)務(wù)授權(quán)時必須要嚴加審核,例如大額現(xiàn)金存取,在審核業(yè)務(wù)憑證的同時,要確?,F(xiàn)金數(shù)量是否與系統(tǒng)錄入一致、存取款方向是否正確、辦理業(yè)務(wù)的客戶是本人還是代理人、身份證件是否過期等等。如果以上各項有漏審核的,就容易造成風險,如:客戶由“取錢”變成“存錢”、存取款金額不對、非本人辦理業(yè)務(wù)等等,非常容易引起客戶對我行的不滿,降低客戶對我行的信任程度。

在平時工作中,授權(quán)員要掌握足夠的業(yè)務(wù)知識,才能在柜員模棱兩可的情況下給予指導。如果遇到少見的業(yè)務(wù),在自身不夠充分快回此項業(yè)務(wù)的情況下,可以咨詢會計主管或者咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)部門,把少見的業(yè)務(wù)吃透,如果怕忘記、可以準備一本專用筆記、避免出現(xiàn)同樣問題還要再次咨詢。這是我認為的崗位稱職。也是我一直追求的工作態(tài)度。

在以往的工作中,我自身存在不少的問題,掌握的知識點不夠、手頭活多起來的時候授權(quán)審核不夠認真等等問題,在今后的工作中,我會打起十二分精神,認真履行自身的崗位職責。在工作之余,也會盡可能的學習各種知識,完善自身能力,為自身爭取進步,為支行爭取榮譽。

【培訓心得】農(nóng)安支行德彪分理處邱子航

通過田行長在關(guān)于授權(quán)員培訓和案例分析會議上講話深入學習,結(jié)合前階段域外檢查留存下來的底稿,暴露出我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上還不夠細和實、內(nèi)控管理上還有缺陷,對風險問題不夠敏感、對風險案件揭露能力不夠強、對突發(fā)時間的應(yīng)對和處置不夠有力,這幾個方面我們得進行深刻的反思。

通過這次培訓,我認識到我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心。需進一步增強危機意識,增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕、有效遏制各類風險案件的發(fā)生。特別是第二部分關(guān)于典型案例的分析,對我有著很強的震撼,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人負責。我們應(yīng)該將風險防范的培訓工作深入持久的開展下去,使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。更要加強各項內(nèi)控制度落實,從根本上杜絕員工內(nèi)部違章違紀的行為發(fā)生。同時,我們要建立健全好各種規(guī)章制度,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力,認真履行工作職責。在加強制度建設(shè)的同時,也要重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

【培訓心得】農(nóng)安支行開安分理處姜軼

通過這次培訓,讓我受益匪淺,此次培訓為我們各網(wǎng)點授權(quán)員建立了溝通交流的平臺,也為大家提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高。

一、講解授權(quán)員對本崗位的職責理解

首先田行長對授權(quán)員崗位的職責進行了詳細講解,所謂授權(quán)員,并不是簡簡單單的刷個卡、錄個指紋就可以了,他需要對每筆款項的的來源與用處做到心中有數(shù),對每一筆開戶業(yè)務(wù),能夠了解客戶的身份、開戶種類及開戶用途等。另外,授權(quán)員也是肩負著協(xié)助會計主管監(jiān)督、管理的職責,在會計主管不在的情況下,也需要履行會計主管的職責,調(diào)解單位的氛圍,調(diào)整員工的心態(tài),協(xié)助領(lǐng)導的工作,為機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)提供保障??傊?,要想做一名合格的授權(quán)員需要對每一筆授權(quán)業(yè)務(wù)認真地核對,做到為柜員負責,同時也是對自己負責。

二、通過案例分析加深理解

其次田行長利用以往發(fā)生過的案例,進行詳細分析,從案件中的找出矛盾所在,既有內(nèi)部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對基層領(lǐng)導人監(jiān)管不力的問題,又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。在田行長講解的案例中,給我印象最深的是存單作假案,銀行工作人員能夠在短時間內(nèi)鑒定存單真?zhèn)?,防范外部欺詐,得益于該行“雙嚴”活動的扎實推進,員工的案防意識和防范能力進一步提高,在辦理業(yè)務(wù)中能夠?qū)徤髡J真,把控風險。同時也離不開柜員和授權(quán)員在處理業(yè)務(wù)時認真審核和銀行日常開展的各種相關(guān)知識培訓,使員工煉就了識別真假票據(jù)的“火眼金睛”,體現(xiàn)了該行人員高度的責任心、警惕性和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我曾經(jīng)聽到過這樣一段描述,“制度在一定程度上總是落后于實踐,存在覆蓋不到的領(lǐng)域,存在執(zhí)行不力的情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來彌補。因為文化更多地體現(xiàn)為引導、規(guī)勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然,作為一個銀行員工,要時時刻刻提醒自己,一定要認真細心,嚴格按照規(guī)章制度進行實際操作,從細節(jié)做起,把行里提出的合規(guī)文化建設(shè)落實到實際工作中。

通過這次培訓,讓我收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。今后,我要以飽滿的熱情,認真負責的工作態(tài)度來贏取領(lǐng)導和同事們的信任,從而為我行的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。

銀行合規(guī)心得體會【篇10】

近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。

在平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人, 為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

銀行合規(guī)心得體會【篇11】

近期,我行開展了“合規(guī)回頭看”專題教育學習活動,在學習活動期間,我結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們郵儲銀行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是郵儲銀行存在和發(fā)展的必需。郵儲銀行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵政人,為了郵政的前途,為了郵政的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵政工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對郵政工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點負責人,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就網(wǎng)點負責人而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

銀行合規(guī)心得體會【篇12】

有這么一個故事:在一個炎熱的夏日,一對母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風,實在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。

可是,街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。

這時候,后面又過來一個行人,他很詫異的看了她們一眼,闖紅燈過去了,那意思就好像在告示她們:沒有車輛、沒有行人、沒人看見,干嗎不過去呢?

兒子沖他的背影悄悄說:“怪不得我們國家的交通事故多,有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,就這人的素質(zhì),真給我們國家丟人!”

是呀,交通規(guī)則既然制定了,我們每個人都應(yīng)該嚴格的去遵守去執(zhí)行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國家的制度!

記得有一年,一個朋友從德國回來,講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個十字路口,也是趕上了紅燈,德國朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過,就直接闖紅燈過去了,當時德國朋友很詫異,就問中國翻譯,是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們,我們中國如此強大,知識教育方面從不落后于西方國家,但一些人的思想素質(zhì)確實有待于進一步提高,自覺性也應(yīng)該加強,否則我們立足于世界就沒有威信可言,會被外國人恥笑。 是呀,俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”!一個國家要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣,合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,就必須講合規(guī),必須以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,只有各方面合規(guī)了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。 銀行經(jīng)營管理中的風險控制,離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險,不僅與違規(guī)相伴,而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構(gòu)不堅持抓合規(guī)監(jiān)管,就不能成為有效的監(jiān)管機構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,就無從落實風險管理。當前,銀行業(yè)競爭日益加劇,各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益,他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風險才能增加收益,這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然,我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益,哪一類不會帶來收益。比如,操作風險,出了案子,就沒有任何收益,法律風險也一樣,對這兩類風險我們要堅決杜絕。

作為商業(yè)銀行,應(yīng)該深深認識到:“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揚光大!

銀行合規(guī)心得體會【篇13】

合規(guī)風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動

近年來,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領(lǐng)導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學習。

今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設(shè),重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。

對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。

上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。

為大力推行我行的合規(guī)管理工作,提升人員自我管理能力,加強我行服務(wù)體系,營造“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的工作環(huán)境,以此來提高郵政儲蓄工作的高質(zhì)、高效,全行人員在x年開展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”等主題活動,均取得了良好的效果。今年為了進一步提高合規(guī)工作在我行的施行,我們開展了“合規(guī)管理回頭看”學習活動。通過這次活動的參與和學習,對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下:

一、響應(yīng)大局、要求發(fā)展

“合規(guī)管理回頭看活動“的參與不僅僅是一個自我審查的機會,更是一個自我升華的機會,在活動過程中,我學習了很多關(guān)于職員應(yīng)該如何定位發(fā)展的知識,作為儲蓄銀行的一員,在著眼未來發(fā)展的時候,要和我行的發(fā)展方向保持一致,時時響應(yīng)大局發(fā)展需求,進而付諸于全力,所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己,發(fā)展自己,充實自己,讓自己成為一名子彈上膛的士兵,隨時等待被呼喚沖上戰(zhàn)場。在這個自我升華的過程中,合規(guī)管理是無比重要的,它是樹立我們踏上正確工作軌道的準則,更是嚴格規(guī)范我們工作道德的標桿,正所謂:“無規(guī)矩不成方圓”只有合規(guī)管理人人化,才能真正達到全員職工發(fā)展化。

二、以責為標、以任為尺

通過活動學習和規(guī)范,我更加知道了作為信貸員職責的重要性,作為儲蓄銀行信貸工作人員,我的崗位職責就是負責貸款業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作;負責貸款受理,對借款客戶進行貸前調(diào)查,簽署調(diào)查意見,并對借款人身份和貸款申請資料的真實性以及調(diào)查意見負責;最為主要的是,嚴格把守信貸業(yè)務(wù)的風險掌控,專注信貸業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,為我行的效益發(fā)展做好信貸業(yè)務(wù)的支撐,這是我必須完成的責任。所以在工作中我要做到“以責為標,以任為尺”,盡自己最大的努力為我行創(chuàng)造價值。

三、清正廉風、光明前行

對警示教育活動的學習,給我心靈的觸動是巨大的,看著一幅幅圖文,看著一位位落馬的貪官,看著一個個活生生的教訓,我不禁深思,在我的工作崗位中,我該持有的心態(tài)。作為企業(yè)的一員,作為信貸的一員,我更應(yīng)該堅持內(nèi)心最深處的聲音,認真貫徹落實“三重一大”決策制度,嚴格執(zhí)行工作中的“五十個嚴禁”,以“高標準、高要求、高謹慎”的態(tài)度對待工作,牢記信貸人員“八不準”,嚴格遵守我行規(guī)章制度,以道德規(guī)范自己,以責任衡量自身,抵制引導誘惑,堅持清正廉風。雖然我只是個信貸工作人員,但是我肩負的責任同樣重大,所以在工作中,只有清廉之風,才能得以光明前行。

三年來,在上級的支持和領(lǐng)導下,我行的文化建設(shè)和管理建設(shè)都取得了前所未有的成就,而在這樣優(yōu)良的環(huán)境下,我更應(yīng)該對自己嚴格要求,不斷豐富自己,充實自己,盡最大努力為我行創(chuàng)造價值,在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發(fā)展添磚加瓦,才能為我行明天的輝煌推波助瀾。

銀行合規(guī)心得體會【篇14】

根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。透過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的職責以及這次主題教育活動的好處和重要性。

本人認真學習《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,透過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,務(wù)必做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),務(wù)必把風險防范放在第一位。

二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在必須的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們就應(yīng)吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范職責制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

銀行合規(guī)心得體會【篇15】

為打造農(nóng)村信用社成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動,堅持以合規(guī)管理促經(jīng)營、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過程中得質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域,長短結(jié)合,標本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機制,強化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學化、精細化和信息化水平,進一步增強農(nóng)村信用社市場競爭力、風險控制力和價值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的保障。

合規(guī)文化大討論,是落實“基礎(chǔ)管理提升年”活動,不斷增強合規(guī)管理基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。開展合規(guī)文化大討論,就是針對合規(guī)管理中影響農(nóng)村信用社基本面最直觀、最突出的問題進行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營全過程,努力做到時時合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風險,降低案件發(fā)生;只有深入開展合規(guī)大討論,引導我們樹立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進合規(guī)文化建設(shè),進而將“基礎(chǔ)管理提升年”活到落到實處,從肯本上增強合規(guī)管理基礎(chǔ),確保農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、長治久安和科學發(fā)展。

一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。

開展合規(guī)文化教育強化學習提高樹立農(nóng)村信用社良好形象。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作,杜絕違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和治理風險,維護和提升農(nóng)村信用社形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導和培訓,力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,使農(nóng)村信用社員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。

二、加強合規(guī)文化教育,是建立農(nóng)村信用社長效發(fā)展機制的需要。

企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村信用社應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;在XXX銀行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過人生觀、世界觀、價值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)村信用社的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強合規(guī)文化教育,是提高農(nóng)村信用社經(jīng)濟效益的需要。

加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟資本占用,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。

“合規(guī)文化大討論”的學習,是我更加認識到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”,引導我樹立全新的合規(guī)文化理念,為促進農(nóng)村信用社發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

2023銀行實踐報告


眾所周知,實踐是驗證真理的唯一方式。當我們完成一個任務(wù)時,我們需要撰寫報告,并在報告中提到未來工作發(fā)展的設(shè)想。如果您想系統(tǒng)地了解“銀行實踐報告”的知識點,幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您推薦這篇文章,希望它能受到您的喜愛!

銀行實踐報告 篇1

暑期銀行實踐報告

1.前言

暑期銀行實踐是一種重要的實踐活動,對于大學生來說具有重要的意義。通過暑期銀行實踐,可以進一步開拓自己的視野,增強自身實踐能力和綜合素質(zhì),提高自己的競爭力,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在此次暑期銀行實踐中,我深入學習了銀行的各項運營管理實踐,從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,現(xiàn)在將我的實踐心得與大家分享。

2.實踐過程

我參加了北京某銀行的實習活動,主要負責業(yè)務(wù)流程的設(shè)計和開發(fā),以及客戶服務(wù)和維護工作。在此期間,我深入了解了銀行的基本業(yè)務(wù)流程、機構(gòu)設(shè)置、崗位職責和經(jīng)營策略等方面的知識,領(lǐng)悟了銀行行業(yè)的特點和運營管理的實踐要求。

在實踐過程中,我主要從以下幾個方面進行了學習和實踐:

(1)業(yè)務(wù)流程設(shè)計和開發(fā)。在實踐中,我根據(jù)銀行的業(yè)務(wù)特點和客戶需求,設(shè)計了一些有針對性的業(yè)務(wù)流程,以提高銀行的效益和服務(wù)水平。例如,我設(shè)計了一套網(wǎng)銀服務(wù)流程,包括在線開戶、轉(zhuǎn)賬、充值、查詢等業(yè)務(wù),能夠方便客戶隨時隨地進行金融交易,提高了銀行的競爭力和客戶滿意度。

(2)客戶服務(wù)和維護。在實踐中,我充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和能力,積極參與了銀行的客戶服務(wù)和維護工作。我通過電話、網(wǎng)站、微信等多種渠道與客戶進行溝通和交流,了解他們的需求和反饋,及時處理和解決問題,增強了互動和信任感。

(3)市場分析和經(jīng)營策略。在實踐中,我還關(guān)注銀行的市場競爭和經(jīng)營情況,分析了銀行的優(yōu)勢和不足之處,并提出了一些可行的經(jīng)營策略。例如,我建議銀行加大對個人金融服務(wù)的發(fā)展力度,拓展業(yè)務(wù)范圍和渠道,增加用戶黏性和品牌效應(yīng)。

3.心得體會

通過這次暑期銀行實踐,我深刻認識到了銀行行業(yè)的重要性和特殊性,也認識到了實踐的重要性和意義。在實踐中,我學到了很多實用的知識和技能,也交往了很多優(yōu)秀的人才和領(lǐng)導者,感受到了團隊協(xié)作和溝通的重要性和必要性。

特別地,我認為,在實踐中最重要的是要發(fā)揚實踐精神,注重實際操作和應(yīng)用能力,努力創(chuàng)新和實踐,培養(yǎng)自己的實踐能力和實踐思維。只有把知識和技能轉(zhuǎn)化為實際能力和成果,才能在未來的職業(yè)和學習中站得更高和更遠。

4.結(jié)語

通過這次暑期銀行實踐,我受益匪淺,增強了自身實踐能力和綜合素質(zhì)。我對銀行行業(yè)有了更加深入的了解和認識,也認識到了實踐的重要性和意義。我相信,在未來的職業(yè)和學習中,我會繼續(xù)發(fā)揚實踐精神,努力實踐和創(chuàng)新,做出更大的貢獻和成就。

銀行實踐報告 篇2

暑期銀行實踐報告

一、實踐背景

暑期銀行實踐作為大學生們實踐的一個重要部分,是為了幫助大學生更加深入地了解銀行業(yè)的運營和管理,同時也是一次鍛煉自己能力的機會。在這一過程中,我們?nèi)硇牡赝度?,與別人交流互動,不斷自我提升,用心記錄、總結(jié)和反思,在實踐中不斷增長自己的知識和體驗。

二、實踐內(nèi)容

1. 理財咨詢服務(wù)

在銀行的實踐中,我們了解了銀行的常見業(yè)務(wù),而其中較為重要的一項是理財咨詢服務(wù)。在這項業(yè)務(wù)中,我們主要是向客戶提供有效的投資建議,幫助客戶解決他們面對的投資難題。

2. 風險評估和管理

在銀行管理中,風險控制十分重要。銀行要全面地評估風險并采取措施來化解風險。我們在實踐中了解到了銀行的風控流程,包括風險評估、風險控制、風險預測等方面的內(nèi)容。同時,在現(xiàn)實情況中也會面臨很多突發(fā)情況,我們必須保持應(yīng)變能力和風險應(yīng)對能力。

3. 理財產(chǎn)品設(shè)計

在理財產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計過程中,我們了解到了銀行分析市場情況,制定專門的產(chǎn)品策略和計劃,來滿足客戶的個性化需求。我們還了解了理財投資的技巧和方法,不僅僅為客戶提供投資方案,同時也為我們提供了一個學習和提升自己知識技能的機會。

4. 客戶服務(wù)

在銀行實踐中,我們了解到銀行的服務(wù)理念和價值觀,掌握了處理客戶投訴、訴求、咨詢等方面的技巧、能力和責任。銀行的服務(wù)策略不僅僅是提供理財咨詢和產(chǎn)品銷售,還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,不斷推動服務(wù)的卓越和高效,讓客戶成為忠實的服務(wù)用戶。

三、實踐收獲

1. 增長知識和技能

在銀行實踐中,我們不僅能夠?qū)W習理論知識,還能夠了解實際的職業(yè)技能和工作流程。我們掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本知識和核心技能,更加深入了解了銀行業(yè)的運營和管理,對未來的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。

2. 鍛煉解決問題的能力

在實踐中,我們遇到很多問題,要求我們在最短時間內(nèi)徹底解決。銀行的實踐讓我們鍛煉了自己的分析、解決問題和決策能力,讓我們能夠獨立思考和判斷,成為解決問題的專家。

3. 提升溝通和表達能力

在銀行的實踐中,我們需要與客戶進行有效的溝通,以了解他們的需求和情況。我們也需要與同事和經(jīng)理合作,協(xié)調(diào)工作,并有效地表達自己的意見和建議。這份實踐增強了我們的溝通和表達能力,加強了我們的團隊合作精神和協(xié)作能力。

四、實踐感悟

銀行實踐讓我們明白了金融服務(wù)的重要性和銀行管理的要素,加強了我們的財務(wù)知識以及了解了銀行業(yè)具體的商業(yè)模式。在實踐中,我們更加認識到了自己的不足和缺陷,有了更多的思考和改進空間。希望今后能夠在實踐工作中努力提升自己,不斷完善自己,成為專業(yè)、充滿活力和創(chuàng)造力的銀行人員。

銀行實踐報告 篇3

7月9日我來到中國xxxx銀行xxxx支行,開始了為期7天的實習。

初來乍到

工作人員首先給我介紹了銀行各個工作部門的位置。一層東側(cè)是大廳,辦理對公、對私業(yè)務(wù);一層西側(cè)是理財咨詢處;二層是市場部。我被安排到一層大廳進行實習。

到銀行實習的過程就是學習的過程,所以我細心觀察了工作人員如何為客戶提供幫助。銀行的工作人員都面帶微笑,對待每一個來到銀行的客戶都很尊敬。看到客戶進來時,他們會主動問好,禮貌地詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),隨后幫助客戶從機器上領(lǐng)取號碼??蛻艮k完業(yè)務(wù)出門時,他們會說“您慢走,歡迎再來!”遇到行動不便的老人,他們還會主動上前攙扶。

相信客戶聽到從容而柔和的聲音“您好!您辦什么業(yè)務(wù)?”時,夏日的炎熱和心中的煩躁,甚至對即將辦理業(yè)務(wù)的不熟悉產(chǎn)生的擔憂都會一掃而空。

銀行大廳的工作主要是為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的,和客戶溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。一方面需要銀行業(yè)務(wù)知識,另一方面需要溝通技巧,這些都是我接下來要學習的重點。

了解業(yè)務(wù)知識

在銀行大堂工作,就是為客戶提供服務(wù)的過程。只有銀行工作人員掌握一些基本信息,才能正確解答客戶提出的各種問題,提供有效地服務(wù)。

有時這些基本信息需要我們有意識地背下來,包括不同期限定期存款利率。它經(jīng)常被客戶問到,用來與相應(yīng)期限的理財產(chǎn)品作比對,或者用來幫助客戶決策選擇多長時間的定期存款。實習過程中,客戶經(jīng)常會詢問到我不了解的信息,我會查詢利率表或者詢問其他工作人員,因為我是實習生,客戶也對我都表示理解。

除此之外,還需要了解銀行推出的理財產(chǎn)品有哪些,各種期限的產(chǎn)品及其介紹都要熟記于心,從而被客戶問到的時候能脫口而出。xxxx銀行的理財產(chǎn)品相對于其他銀行來說做得一直比較好,比較受大眾關(guān)注,了解如何介紹它尤其重要。

另外,還需要知道辦理什么業(yè)務(wù)需要填什么單子,單子中哪些內(nèi)容必須填。在實習過程中,我經(jīng)常不知道客戶要辦的業(yè)務(wù)需要填什么單子,這時我就要詢問旁邊其他工作人員。隨著實習的推進,我也很快進入了角色,同時了解了許多業(yè)務(wù)如何辦理。相信以后自己去銀行辦業(yè)務(wù)時也會更有頭緒。

講求服務(wù)質(zhì)量

作為銀行服務(wù)人員,不僅要為客戶提供快速而有效的幫助,還要保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,讓客戶感到舒心、放心。眼花的老年人,容易看不清楚表格中的內(nèi)容,這時我們要親自幫他們填寫。有時老年人聽不清我們對相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹,我們就要耐心地重復一遍。

客戶口渴了,可以拿起飲水機里面的一次性紙杯接上一杯清涼的純凈水,幫助客戶排解炎炎夏日引起的煩悶。我們服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)飲水機里的一次性紙杯不夠了,也會主動地到里面去拿。如果有顧客因為等待時間較長產(chǎn)生了抱怨,我們也會遞上一杯水,這不僅能讓客戶的心情平靜下來,也能讓他們體會到銀行周到的服務(wù)。

銀行講求的就是服務(wù),客戶滿意了,我們的工作也就做好了。

銀行實踐報告 篇4

銀行儲蓄實踐報告

一、引言

銀行作為金融體系的重要組成部分,主要功能是資金儲蓄和資金調(diào)度。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是金融機構(gòu)中最基本的業(yè)務(wù)之一,也是廣大人民群眾所接觸最多的金融服務(wù)之一。本報告將通過對銀行儲蓄實踐的研究、分析和調(diào)查,總結(jié)出儲蓄業(yè)務(wù)的基本知識和技能,探討銀行儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和未來挑戰(zhàn),為廣大讀者提供有價值的參考。

二、銀行儲蓄業(yè)務(wù)概述

銀行儲蓄業(yè)務(wù)是人們向銀行存款并享受銀行利息的金融活動。在儲蓄業(yè)務(wù)中,客戶通過開設(shè)儲蓄賬戶,將自己的閑置資金存入銀行,并根據(jù)約定獲得銀行支付的利息收益。銀行儲蓄業(yè)務(wù)是個政策導向性強的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),同時對商業(yè)銀行的經(jīng)營也具有重要的監(jiān)管作用。銀行儲蓄業(yè)務(wù)的基本屬性包括安全性、流動性和收益性。銀行以存款利率和普通定期存款利率作為吸引客戶的籌碼,以提供流動性、利率等服務(wù)作為服務(wù)手段,滿足客戶在不同時間、不同金額和不同利率要求下的儲蓄需求。

三、銀行儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢

1. 互聯(lián)網(wǎng)銀行儲蓄逐漸普及

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在大部分銀行都提供在線儲蓄服務(wù),甚至有些銀行只提供線上服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)儲蓄,客戶可以更加方便快捷地進行儲蓄業(yè)務(wù),并且享受到更多的優(yōu)惠政策,從而吸引更多的客戶選擇銀行儲蓄服務(wù)。

2. 金融科技的應(yīng)用

金融科技已經(jīng)深入到銀行儲蓄業(yè)務(wù)的方方面面,銀行儲蓄業(yè)務(wù)也不斷跟隨時代和科技的發(fā)展不斷創(chuàng)新。例如,智能儲蓄、智能理財、支付寶余額寶、微信零錢通等都是通過金融科技的力量來實現(xiàn)的。未來,銀行儲蓄業(yè)務(wù)將借助更多的科技手段為客戶提供更好的服務(wù)。

3. 銀行儲蓄產(chǎn)品的多元化

隨著人們儲蓄觀念的不斷發(fā)展和儲蓄需求的多樣化,銀行儲蓄產(chǎn)品也逐漸多元化。在傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,銀行推出了理財產(chǎn)品、基金、信托等金融產(chǎn)品,實現(xiàn)更多元化、個性化的定制服務(wù),以滿足具有不同風險承受能力和收益要求的客戶。

四、銀行儲蓄業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)

1. 利率市場化的沖擊

隨著金融市場的國際化和全球化,銀行儲蓄業(yè)務(wù)理念的變化和政策的調(diào)整,利率市場化的進程逐步推進,儲戶的儲蓄利息也將逐步趨于市場化。這將給銀行儲蓄業(yè)務(wù)帶來新的挑戰(zhàn),面臨利潤的壓縮和資金成本的上升。

2. 金融監(jiān)管的加強

為了防范金融風險和保護儲戶的利益,金融監(jiān)管的力度也在不斷加強。對于銀行儲蓄業(yè)務(wù)而言,監(jiān)管越嚴格、標準越高,對合規(guī)化、安全保障能力和流動性的要求也越高,銀行必須升級管理水平和提高服務(wù)質(zhì)量。

五、銀行儲蓄業(yè)務(wù)中的風險管理

銀行儲蓄業(yè)務(wù)中進行風險管理是十分關(guān)鍵的。首先,銀行必須制定出穩(wěn)妥的財務(wù)計劃和管理規(guī)定,對資金成本和風險進行分析,以預防不良的存款和流動性風險的出現(xiàn)。同時還需加強風險預警,對風險進行評估,按照風險等級和評估結(jié)果,采取不同的風險控制措施,確保儲戶的權(quán)益和銀行的穩(wěn)定運營。

六、結(jié)論

作為金融機構(gòu)的重要組成部分,銀行儲蓄業(yè)務(wù)在國民經(jīng)濟中具有重要的地位和作用,對于金融體系的平穩(wěn)運行和社會經(jīng)濟的發(fā)展也起到了重要的促進作用。銀行儲蓄業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,為客戶提供了更加完善和多樣化的服務(wù),也為銀行帶來了更高的市場競爭和發(fā)展機會。隨著金融治理和監(jiān)管體系的不斷完善和科技革新的不斷推進,銀行儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展前景也將更加廣闊。

銀行實踐報告 篇5

在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。

學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在招商銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

銀行實踐報告 篇6

暑期銀行實踐報告

一、前言

隨著我國金融行業(yè)的迅猛發(fā)展,銀行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行一直在為社會提供經(jīng)濟服務(wù)支持。在這樣的背景下,我有幸能夠參加暑期銀行實踐活動,深入了解銀行業(yè)的運作和發(fā)展。

二、實踐過程

1. 實踐的部門和時間

在實踐過程中,我被分配到了某銀行的個人業(yè)務(wù)部門,進行了為期兩個月的實踐。通過實踐,我更深入地了解了銀行的業(yè)務(wù)流程和管理機制。

2. 實踐內(nèi)容

在實踐中,我主要參與了個人客戶的服務(wù)與管理工作。我主要負責協(xié)助銀行工作人員辦理客戶存款、取款、轉(zhuǎn)賬等各類業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。我還積極學習了銀行的工作流程和風險控制制度,學習了如何制定個人信用評估體系,以及不良貸款的處理方法。

3. 實踐感受

通過這兩個月的實踐,我對銀行業(yè)的工作流程和思維方式有了更清晰的認識。我了解了銀行是如何處理各種復雜的業(yè)務(wù)和面對各種風險。在這個過程中,我也深切體會到了服務(wù)態(tài)度的重要性,只有真正站在客戶的角度,關(guān)注客戶的需求,才能為客戶提供滿意的服務(wù)。同時,我也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,希望能夠在金融行業(yè)中有所發(fā)展。

三、實踐收獲

1. 實際的業(yè)務(wù)訓練與技能提升

通過實踐,我接觸到了很多實際的業(yè)務(wù)場景,并且學習到了很多實際的技能。我能夠更專業(yè)地協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)流程,并且有能力解決日常工作中遇到的各種問題。更重要的是,我在實踐中學到了很多專業(yè)術(shù)語和理論知識,這對日后從事金融行業(yè)的工作非常有幫助。

2. 變得更加自信和獨立

在實踐中,我不僅需要對客戶提供服務(wù),還需要與其他銀行工作人員進行合作。在這個過程中,我逐漸接受并適應(yīng)了團隊合作的模式,也學會了如何在工作中更好地溝通和協(xié)調(diào)。我變得更加獨立和自信,也更加懂得了如何管理時間和提高工作效率。

3. 更廣闊的視野

通過實踐,我拓寬了自己的視野,了解了銀行業(yè)內(nèi)的各種業(yè)務(wù)、流程和情況。這使我學會了如何觀察和分析銀行的市場情況和發(fā)展趨勢。在今后的職業(yè)發(fā)展中,這個能力將會幫助我更好地了解行業(yè)的動態(tài)和未來發(fā)展。

四、總結(jié)

通過兩個月的銀行實踐,我對銀行業(yè)有了更深刻的理解,也學到了很多寶貴的經(jīng)驗。我將把這些經(jīng)驗匯總起來,成為我未來從事金融行業(yè)工作的素材和基礎(chǔ)。更重要的是,這次實踐讓我明白了要做一個成熟、獨立和有責任心的人,盡自己的努力為社會做出貢獻,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

銀行實踐報告 篇7

一、學習銀行的基本業(yè)務(wù):

1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表.

2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。

3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫。。。??缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。

4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

二、認識各個柜面的服務(wù)范圍:

1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3. 貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)

4. 外派駐點服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

2023實踐心得體會(范文10篇)


不為明天做好準備的人是沒有未來的,當幼兒園教師的工作遇到難題時,我們經(jīng)常會用提前準備好的資料進行參考。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。參考資料可以促進我們的學習工作效率的提升。你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢?為此,你可能需要看看“2023實踐心得體會(范文10篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

實踐心得體會(篇1)

教育實習已經(jīng)結(jié)束,回顧快兩個月的實習生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:教育實習對每一個準教師來說,都是非常重要的一步,是我們師范生將理論知識付諸于行動的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實習,接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作,綜合運用所學的理論知識,所鍛煉的基本技能和專業(yè)知識運用到實踐中,用理論指導實踐,提高自己在社會中,在學生面前,在學校里的實際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識。

這一個多月的生活工作體驗,在茶山中學的老師,特別是我的指導老師翟老師的指導下,我收獲了很多學校里學不到的知識,綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會了作為一名教師的光榮與責任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累?,F(xiàn)將實習期間的教育教學工作的基本情況總結(jié)如下:

為期八周的教育實習,我擔任東莞茶山中學高二(一)班和高二(二)班的語文實習老師。我上了約48節(jié)課,課型有文言文、戲劇、散文、作文評講、試卷評講等。聽了很多節(jié)課,有語文、政治和數(shù)學等不同的科目。

1、聽課

實習的第一周是見習周,這一周的主要任務(wù)是聽指導老師和其他老師(有可能的話)的課,實習期間的聽課不再是以前讀書時那種只聽老師講課的內(nèi)容了,而是帶著任務(wù)有目的性地去聽課,要盡快熟悉學生的學習水平和知識基礎(chǔ),同時更重要的是學習有經(jīng)驗的老師的教學方法、教學思路、教學進度的把握、掌控課堂的方法和調(diào)動課堂氣氛的技巧、與學生互動的技巧等等。除了指導老師的課每課必聽以外,第一周后期已經(jīng)有隊友開始嘗試上課,我也積極地聽隊友的新課,雖然是不同學科,但教學方面還是有很多相通的地方的,例如調(diào)動課堂氣氛、與學生交流情況、板書設(shè)計等等,從隊友的課堂上也學會了很多東西。當然,由于教學經(jīng)驗尚淺,隊友的課也有很多不足的地方,在評課過程中,我們都毫無保留地向彼此提出了自己的意見,互相學習,共同進步。

除了見習周以外,其他時間我一邊上課一邊堅持聽隊友的新課,更多的是我盡量爭取機會去聽級部里其他語文老師的課,甚至是跨級部去到了初二級聽一位有豐富教學經(jīng)驗的語文老師的課。實習期間,恰逢學??平M活動組織了多堂公開課,一有公開課,我總是排除萬難,爭取現(xiàn)場學習。這種公開課,老師的準備一般很充分,雖然帶有一定的表演性質(zhì),但是對于我們以后找工作的面試、說課、試講是很有借鑒意義的。其中有堂公開課是占瀾老師的《作文分層教學——人物對話的描寫》,學習了一種新的作文教學方法,其實也就是說教學要注重因材施教,對不同層次的學生要提出不同的要求,另外,占瀾老師作為一位語文老師,很注重教學語文的豐富性和感染力,這很值得學習,也是我要努力的方向。

值得一提的是,實習期間茶山中學組織年輕教師去大朗中學聽公開課,學習、交流教學經(jīng)驗,通過爭取(要感謝指導老師的大力支持),我也有機會跟著十幾位老師一起去學習。這次見習,聽了兩堂公開課,一節(jié)是初三的講讀課《范進中舉》,另一節(jié)是利用網(wǎng)絡(luò)評講作文,課題為《點亮心燈》,這次聽課之行,看到了別人關(guān)于作文教學的一種新的教學模式;聽《范進中舉》一堂課最大的感受就是:教師在上課之前必須能夠自己吃透教學內(nèi)容,對所要講授的內(nèi)容了然于心,達到脫稿的層次,課堂才可能做到連貫、渾然一體。

2、備課

教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主,但聽課的同時要準備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課。備課是教學的開始,備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容,還要和學生的實際生活相聯(lián)系,還要考慮學生原有的知識水平,學生的接受能力,學生對課堂的反應(yīng),教學實際情景等方面的情況。在備課的時候,我的教案教案一般是祥案,一字一句把上課的每一句話寫出來。

為期八周的實習,我一共寫了四個教案。有兩個是文言文《鴻門宴》、《游褒禪山記》,一個戲劇《雷雨》,一篇散文《夏感》。通過這四個教案,我提高了寫一份完整教案的能力,寫教案、備課的時間有所縮減,慢慢地摸索到了一些適合自己的套路,最大的收獲是我漸漸學會自己確定一篇課文的重難點,而不至于完全依靠教學參考資料。

在備課的過程中,我養(yǎng)成了一個習慣:先不看教參,自己看幾遍課文,盡可能地多看幾遍,自己消化理解后自己寫出教學設(shè)計、教學思路等,再看教學參考資料。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待,以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。我積極爭取機會上不同年級的語文課,其中第四個教案《夏感》就是初中七年級的一篇文章,通過上七年級的課,我感受到了完全不同于高中的課堂,無論是教學設(shè)計還是教學方法,都得考慮適合七年級學生的思維特點。

20xx年高中教育實習優(yōu)秀心得體會20xx年高中教育實習優(yōu)秀心得體會

3、講課

教學工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺講課,這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去的重要一步。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實力,每位教師是否在前面的過程中認真對待,是否把上講臺講課當作一件重要的事,是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了讓學生學到東西。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經(jīng)過備課、上課,我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,學生的接受能力有限,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快速地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,甚至走神、開始說話等。

實習期間,指導老師很信任我,給予我非常多的上課的機會,很感謝他。我從實習第一周的周日(國慶前補課)開始上課,必修五第14課《鴻門宴》,兩節(jié)連堂,兩個班一共四節(jié),一個早上下來喉嚨就沙啞了。第一節(jié)課有點緊張,但整體效果還是令自己滿意的,指導老師說教態(tài)比較大方自然、放得開,課內(nèi)的文言文知識點都講得很全面,但是課堂氣氛不活躍,這篇文言文的故事性很強,有很多有趣的東西我都沒有講到,那些東西雖然與內(nèi)容沒有多大的關(guān)系,但是可以用來調(diào)節(jié)課堂氣氛。之前聽過指導老師的課,他的課很是幽默風趣,學生都很喜歡,因為課堂上總是很輕松,總有很多笑話可以開懷大笑。剛開始我老覺得這樣的課堂看似很熱鬧,學生很活躍,但講授的內(nèi)容不多,且那些可以令學生笑的東西總是與課堂內(nèi)容無關(guān)的,是教師生發(fā)出去的笑點,我在思考,這樣的課堂學生能學到多少東西?但后來我認識到每個老師的風格都不一樣,每個老師都可以有自己的特色,他的特色就是能讓學生喜歡上他的課,這就夠了。如果說幽默輕松的課堂不能保證學生學到的應(yīng)該學會的知識,退一步講,認真而正兒八經(jīng)的課堂學生也不一定能學到更多的知識,因為他們對這樣的課堂感到壓抑,不喜歡,從心底里抗拒,這樣情況下,就算教師講得再好,講的內(nèi)容再多,學生也聽不進去,不接受,一切還是等于零。所以,學會調(diào)節(jié)課堂氣氛很重要,無論你用什么方法,只要能達到目的就好,讓學生在心理上接受、喜歡語文課,覺得語文課很輕松。這是讓學生輕松學習且能學到知識的前提。

這八周的實習,我上的語文課節(jié)數(shù)較多,雖然只有四篇課文,但是每篇課文的課時是比較多的,特別是《鴻門宴》,上了五六個課時才上完。課型有講讀課、閱讀課、練字課、作文評講、試卷評講等。上一堂課,要注意的東西很多,有自己的教態(tài)、教學口語、板書、課件、與學生的互動、個別提問、時間意識、突發(fā)狀況的處理、音量的大小及音調(diào)的起伏等等。每節(jié)課后,我都要回頭想想,自己在這些方面的思量及處理有沒有進步,教態(tài)是否大方自然;教學口語是否前后連接順暢以及是否接近學生的實際生活用語;板書是否設(shè)計合理、字體夠不夠端正、夠不夠大(是否能使左右兩邊的學生看到,坐在最后的學生能否看清楚);課件是否與課堂同步;整節(jié)課與學生有多少互動、有無提問和關(guān)注個別學生;有無注意課堂時間的分配等等。當這些方方面面融合于一節(jié)課的時候,就是一堂大概合格的語文課了,當然,這些只是基礎(chǔ),做好了這些,還有更多的可以提升的空間。

4、作業(yè)練習

教學工作的最后階段是檢查教學效果的環(huán)節(jié)——練習和作業(yè),從中我可以知道自己上課中存在的問題,然后根據(jù)此進行查漏補缺。其中學生們做的同步練習和作業(yè)是一方面,另一方面是上課的時候講解課堂練習。我認為講解是最考驗每位老師的,因為這既可以檢驗出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗出他們課堂反應(yīng)能力。

以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中,我做到了認真仔細地備課,用心修改教案,重心放在講課上,課后耐心回答學生的問題,重新修改教案,認真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真對待,使得我的課堂知識點到位,講課思路清晰,得到了指導老師的肯定。在講課的過程中,我深深的體會到作為一個老師,俗話說得好:要給學生一滴水,自己要有一桶水。我的專業(yè)知識和社會知識還需要更多的改進提升,以便更加有利于我的教學水平。

實踐心得體會(篇2)

在學校的安排下,我去了一個社區(qū)醫(yī)療站實習。學校安排我們出去實習,讓我們學到更多的知識,更好的面對社會。實習之后,每個學生都會學到很多有價值的東西,這些東西會一直伴隨著我們成長,那就是工作經(jīng)驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚,有助于我們提高正式工作,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

第一天來到小區(qū),參加實習。說我不緊張是假的。剛到社區(qū)醫(yī)院,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我首先參觀了社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院不大,這里沒有重癥監(jiān)護室。來這里看病的都是小病,所以這里應(yīng)該是社區(qū)里人可以治療的地方。

在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我了解了整個社區(qū)醫(yī)院,然后給我講了一些規(guī)章制度,然后帶我去換衣服,讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩,幫她。我們護士的工作流程很簡單,就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針,吃藥之類的,工作相對簡單。于是學了幾天就開始自己一個人工作,有前輩在旁邊指導提醒。

經(jīng)過一段時間的實習,對護士的工作有了大致的了解,每天都能獨立完成工作。對于我這個初學者來說,我進步很大。當然我有這樣的進步,缺的是前輩們的鼓勵和指導。沒有前輩們的熱心指導,指出我的錯誤,然后幫助我改正,我還是做不好。實習結(jié)束了,想總結(jié)一下這段時間的實習。

通過這一段時間的護理實踐,我的整體素質(zhì)和專業(yè)能力不斷提高,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真、負責、謙虛、謹慎、勤奮的態(tài)度,我也有良好的工作能力和一定的工作經(jīng)驗。得到領(lǐng)導和同事在工作中的一致好評。

實習期間很開心,因為我可以用我學到的東西幫助別人,讓這些病人慢慢好起來。能夠用自己的雙手和學到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂。在以后的學習工作中,我會繼續(xù)努力幫助需要幫助的人,讓自己一直快樂。

實踐心得體會(篇3)

一晃眼,實習已經(jīng)結(jié)束了四個月了。四個月過后再回首歷時半年的實習生涯,感覺自己又重新獲得了一次洗禮,自己對半年里的所有事情又有了一個新的認識和體會。實習之前我懷著一腔期待,實習之后我還是懷著一腔期待;實習之前我期待著即將到來的磨練、實習之后我期待著有機會展現(xiàn)自己在半年來得到的提高。實習是一次學識上的升華、實習是一次人格上的完善、此外更重要的是,實習是一次人生的預演。

實習是一次學識上的升華。

有句話是這樣說的:實踐是檢驗真理的唯一標準。沒有行動,理論就變成了空架子毫無價值可言。實習期間尤其是實習結(jié)束之后,有許多同專業(yè)的師弟師妹們向我詢問這樣一個問題:現(xiàn)在在學校學習的理論知識,在工作中能不能用得上?我想這個問題應(yīng)該是所有學旅游專業(yè)的學生都會考慮的問題。而對于這個問題,我的答案是:實習是學生理論學識上的一次升華,實習為我們提供了一個將理論轉(zhuǎn)變成實際的平臺。因為是實習生,我們的工作都是最基層的,根本無法接觸到公司的管理層面,所以很多學生在實習初期會產(chǎn)生很大的迷惑:自己為什么什么都不會;學到的專業(yè)知識絲毫沒有用處;職業(yè)院校的學生比我們的操作技能嫻熟很多……這些都使得作為本科生的我感到很沒面子,也對課堂內(nèi)容產(chǎn)生了懷疑??墒?,隨著實習的深入,我就發(fā)現(xiàn)原來自己錯了,原來自己一直都在管理的鏈條之中,學校學到的知識一直都在被我們應(yīng)用著,而我們一直不自知罷了!我們竭盡全力去滿足客人的一切要求(不管是有理還是無理的)就體現(xiàn)了我們在踐行著“顧客永遠是對的”這一課堂中學到的黃金法則;我們學會了如何去合理的分配員工到某一崗位上,這說明了我們已經(jīng)實踐了人力資源管理方面的知識;我們學會了節(jié)約、學會了用最少的資源去滿足客人盡可能多的要求,這就說明了我們學會了成本控制,更甚至我逐漸學會了用專業(yè)的眼光去審視公司的管理制度和模式,并且可以在適當?shù)臅r間向公司提出了一些合理的小建議并得到領(lǐng)導的認可……還有很多很多都體現(xiàn)了我們在掌握到理論知識之后進步的快速,在實習過去一半之后,大部分職業(yè)院校的學生便被我們折服了。這都證明:理論知識是實踐的先導、而實踐是理論的演練和升華!

實習是一次人格上的完善。

曾經(jīng)有這樣一句句話非常流行:你不是一個人在戰(zhàn)斗。實習期間,我切實的感受到了團隊的巨大力量無論你在什么崗位上、無論你在做什么工作,你都會發(fā)現(xiàn)自己處在一個強大的團體之中。所有的工作、服務(wù)都是由大家共同完成的,離開了其中的任何一個人、遺漏了其中任何一個環(huán)節(jié)都有可能遭到客人的不滿或投訴。正是由于這種嚴格幾乎達到苛刻地步的要求,使得我在半年的實習生活里學會了從集體的角度去看待問題、準備工作。

由于遠離學校、家鄉(xiāng),在同一個店里實習的同學之間會產(chǎn)生一種別樣的親情,即使在學校從來沒說過話的同學也會在這里和對方坦誠以待,如同一家人一樣互相扶持、互相尊重、互相鼓勵。實習教會了所有的人把團隊利益放在首位、教會了大家團結(jié)、友善,為大家完善自己提供了有效的幫助。

實習是人生的一次預演。

之所以這樣說,是因為實習在很大程度上等于 我們已經(jīng)進入了社會。我們開始接觸各種各樣的人、開始獨立去解決許許多多的事。我們也開始學著去承擔自己的責任、開始了自己的交際活動。雖然在實習期間,有學校、負責人為所有的實習生處理、協(xié)調(diào)一些事情,但在很多情況下,我們會被要求自己做出判斷和選擇、被要求像社會人一樣獨立承擔自己應(yīng)該承擔的事情。于是,在這個過程中,我們完成了從學生向社會人的轉(zhuǎn)變、我們學會了如何處理自己同上級、同事的關(guān)系、我們學會了用最優(yōu)化的方式去超額完成自己的工作、我們學會了……這些都是以后我們真正走上工作崗位的預演,一旦日后我們走上了真正的崗位,我們就會驚喜的發(fā)現(xiàn),一切都和實習中所遇到的是那么的相似相通。到那一日,我們對今日的實習心存感激!

實習是……

還有很多很多,這需要讓我們親身經(jīng)歷過才能體會到實習的真諦。半年的實習生活讓我明確了自己的目標和方向,我不再迷茫、不會再整日無所事事。承擔責任、提升內(nèi)涵、充實自己將會是我接下來生活的主色調(diào)。不管以后的路如何如何,實習都將會作為一段閃亮的回憶留在每一個經(jīng)歷過它的人的腦海里,實習期間的點點滴滴都將會時刻伴隨著他的踐行者,為他之后的人生航程保駕護航。

實踐心得體會(篇4)

經(jīng)過這次實習讓我認清了自我的很多不足和缺點。

一就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自我缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

二是工作態(tài)度仍不夠進取。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。

三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。

四是學術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自我選擇的,因為在我看來,僅有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。

扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的電控技術(shù)。機械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須明白的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是明白是遠遠不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度,并且要有很好的表現(xiàn)力。在今日,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自我。讓老板明白你做了什么,讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮團體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有研究這些,但我想這些都是在今后的工作學習中都十分必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的??傊?,用知識武裝起自我來,學會做人,學會做事。你才能成功!

我堅信經(jīng)過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這x周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的'是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在公司的x周時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。

x年的學生生活,即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這x周,好比是一個過渡期,從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自我在這期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)當還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

感激學校給我們這次寶貴的實習經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。經(jīng)過本次實習我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義,從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。

實踐心得體會(篇5)

實習心得改了幾個星期的作業(yè),我感覺線上批改作業(yè)有利有弊。個人認為沒有紙質(zhì)作業(yè)批改方便,雖然釘釘有一個畫圈批改的功能,也還是不如實際在紙上批改的感覺。

目前的交作業(yè)模式基本上都是教師通過家校本以圖片或者文本的形式在班級中布置作業(yè),學生線下自己在練習本上寫上答案,通過拍照,以圖片的形式上交作業(yè),因此常常會出現(xiàn)圖片模糊或者光線過暗看不清字跡的情況,如果再加上學生寫的字比較亂,不夠工整,那么看清他們寫的作業(yè)是一件相當費眼睛的事情。

學生交上作業(yè)之后,教師可以在評語中打字批改,也可以選擇畫圈批改,我比較喜歡用畫圈批改的功能,可以具體圈出學生的問題所在,然后針對學生肯在的問題給出具體意見。有的時候?qū)W生錯誤的情況只是漏了幾個字或者有幾個錯別字,這就可以用其他顏色的筆跡將出現(xiàn)問題的地方圈出,或者畫上添加符號,接著在評語中進行補充。也許是因為我個人打字比較慢的原因,所以我總感覺這樣比直接寫字所花費的時間要長不少,而且不太方便。

所以后來我干脆將學生每一道題中出現(xiàn)的問題和處理辦法進行復制,在批改后面的作業(yè)時,一個個對號入座的進行粘貼,雖然這樣對學生的評語有些千篇一律,但是不得不說極大的節(jié)省了在批改作業(yè)上所耗費的時間。

此外,優(yōu)秀作業(yè)展示也讓我心存疑慮。好的作業(yè)當然能夠成為一個好的榜樣,激發(fā)學生向上的動力。但是在學生把作業(yè)上交齊之前,就先將好的榜樣展示出來是否會促成學生的抄作業(yè)行為,這讓我感到糾結(jié)。

這并不是說釘釘家校本的線上批改作業(yè)不好,它的即時性是一大亮點,在學校不能開學,教師與學生分隔開的情況下,釘釘?shù)木€上作業(yè)可以讓學生上交后及時傳到教師方,而教師批改作業(yè)后,教師的評語可以直接發(fā)給家長,讓學生和家長及時得知自己作業(yè)的情況,這是他的優(yōu)點之一。另外他還將作業(yè)集中起來,并對批改過的作業(yè)和未批改的作業(yè)進行了區(qū)分,防止教師漏批改或者重復批改。

我覺得,釘釘家校本作為線上批改作業(yè)的一種手段,這方面它已經(jīng)盡力做的很好了,但是相對而言仍有些許不足。希望疫情能夠盡早結(jié)束。我們能夠順利的回到學校,回歸正常的批改作業(yè)模式。

實踐心得體會(篇6)

在這實習的時間里,我收獲了很多的東西,這些都是我在學校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們即將踏入社會,這些實踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對社會的感性認識、對知識有了更深入的了解。

在以前的頭腦中,我認為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮。我就是懷著這種憧憬到了我們的實習工廠。一下車我就傻眼了,天哪!這個地方到處都是刺鼻的氣味,第一天由工廠領(lǐng)導帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進行了入廠安全講座。第二天我們就正式進入車間參加生產(chǎn)。

在實習時的工作學習同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

總之,雖然實習的時間很短,但對我來說,收獲是很大的。我會更加珍惜我的學習,并且用實習的心得時時激勵自己!

雖說只有一周的時間,但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對于我們這些在校的大學生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。

還有一點就是在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。

在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實習過程中,我又一次感受充實,感受成長。

實踐心得體會(篇7)

今天第一天到實習的學校:鍋爐廠幼兒園。幼兒園的領(lǐng)導介紹了一些關(guān)于他們學校的一些情況,并對我們提出了一些實習期間的要求,很熱情的接待了我們,讓我們對這次實習充滿了熱情,的確我們劍橋?qū)W院的學生也是相當不錯的,我們對這次實習也是相當重視,畢竟是自己的一次很好的鍛煉機會,我們都希望自己抓住這次機會,把握這次機會。

我們明白在這次實習中我們的定位,我們在鍋爐廠幼兒園的所有教職工面前我們還是學生,但是在幼兒園寶貝面前我們是老師,什么事情給做什么事情不該做,我們還是清楚的,并且我們應(yīng)該像幼兒園老師學習的東西很多,包括教學工作和管理工作,和學生相處,交際之類。

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學會在學校所學到的知識,還要不斷充實在生活中,實踐中學到的其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

實踐心得體會(篇8)

我已度過了實習生活的第一個月,在這個月中,我感到快樂又短暫。初到擂鼓,周圍的一切對我來說都是那么新,從派出所走出來就是一片青翠欲滴的樹林,旁邊工地上的節(jié)奏聲正是對自我的警醒。我從一名在校實習生走向社會,將面臨不同的挑戰(zhàn)。在實習過程中,我從民警學到了包括經(jīng)歷、為人處事的方式、各種斷案技巧等寶貴的東西。這些東西不僅是我人生的一筆財富,而且是走向成功的起點。短暫的是我在實習過程中還是不能做到處理筆錄的詳略,處理糾紛的巧妙應(yīng)變。離開了學校,社會成為我們新的課堂,我們將以學警的身份貫徹為人民服務(wù)的宗旨,學習各種突發(fā)事件應(yīng)對措施和辦案技巧,不斷反思自己的行為,努力彌補自己的不足,向人民警察看齊。

在學習過程中,我發(fā)現(xiàn)每天都是那么新奇。在派出所學到的東西也許今后不會用,但是對我來說受益終身。面對情形復雜多樣的事件,我覺得我們法學生學到的知識遠遠不夠,在實際過程中運用的不是一部法律,而是交叉法律。處理一個案件,我們總會從多方面去考慮。還有面對政府給我們開的會議,不僅讓我們學到做人做事首先應(yīng)該考慮百姓的升計,而且只有百姓的進步才能帶動社會的進步。社會學習不僅讓我們從專業(yè)知識脫離出來,而是全新運用于法律,實踐于社會當中。社會給予我們一個好的鍛煉機會,我們應(yīng)全心全意從基層做起,從小事做起,提升自我價值。

在工作過程中,我的第一次出警,既然我感到高興又有一絲擔心。高興的是我可以作為一名警察進行執(zhí)法,擔心的是害怕不能替民警大哥分擔一些壓力。在出警中,我學到了采集指紋,做現(xiàn)場筆錄,現(xiàn)場拍照,處理群眾糾紛,調(diào)查戶籍人口。從處理糾紛中,我發(fā)現(xiàn)一個道理:老百姓都是因為一些小事發(fā)生吵架,沒有得到合理處理就發(fā)生打架。每個人都有點自私,因為一點小的利益,不顧親情在外人面前打架。都說:“退一步海闊天空?!泵總€人真正為他人著想,想到對方的利益,就不會做出這么愚蠢的事了。在做筆錄中,我發(fā)現(xiàn)自己對筆錄還沒有完全掌握。當我們來時,民警大哥給我們看筆錄,就是讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),筆錄應(yīng)該關(guān)心什么。我在學習過程中,做筆錄要求情節(jié)明顯,條理清楚。民警大哥的`指導讓我真正發(fā)現(xiàn)做任何時都應(yīng)求真務(wù)實,不要浮夸于表面。在幫他們辦理戶籍的時候,我親切的詢問并認真登記來的名單,以備照相不擁擠。還有就是我們的清潔,俗話說:“人靠衣裝,美靠靚裝?!币粋€好的清潔環(huán)境,不僅帶給百姓好的感覺,而且工作中也能感受到舒心,做到為人民服務(wù)。在這個過程中我無時無刻都感受到工作帶來的滿足,將令我熱愛上它。

在心態(tài)上,起初我從一點都不熟悉每個細節(jié)到現(xiàn)在都能夠上手,不僅鍛煉我的膽子,而且克服怕出錯的心態(tài)。在處理糾紛中,在民警大哥的身邊當一個旁聽,不敢上前去問到現(xiàn)在努力勸服他們,給他們做調(diào)查,分析其原因。這一切好的心態(tài)正是在基層中不斷總結(jié)、努力學習的成果。

在這一個月中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足,在今后我將端正自己的心態(tài),努力提升學習能力,迎接來自不同的挑戰(zhàn)。

實踐心得體會(篇9)

初冬的清晨,依舊彌漫著夜的氣息,深藍色的天空中月亮仍散發(fā)著淡淡的光暈。我在一陣柔和的音樂聲中睜開朦朧的雙眼,簡單地洗漱之后便出發(fā)了。

天漸漸亮了,一路上,我們騎著自行車在行人稀少的道路上,耳邊響起的是清潔工用掃帚清掃落葉的沙沙聲。就這樣,輕輕地,我們像一陣清風飄來了二中。

早上的校園靜寂無聲,圍墻上幾朵嬌艷的花朵正盡情舒展著它們婀娜的身姿。我們懷揣著期待與忐忑地踏入這片寧靜的樂土,因為在這里我們既是師者,也是學習者。此時,空蕩蕩的學園里回旋著的是我們輕輕的說話聲,同時夾雜著絲絲笑聲。

過了一會,一段輕快的旋律響起,校園里熱鬧起來了,傳來一片片嘈雜的聲。我站在走廊上,同學們的身影瞬間撲入我的眼簾。他們的臉上掛著像朝陽般燦爛的笑容,充滿了朝氣與活力。他們像一群群快樂的小鳥,嬉笑著和伙伴們飛到了教室。我的心里霎時涌起一股奇妙的感覺,似喜悅,似憂愁,似期待……

第一節(jié)課,我邁著輕快的步伐跟著我的指導老師來到了班里。同學們睜著靈動的眼睛好奇地盯著我,像一只只眨巴著眼睛的小松鼠,引人發(fā)笑。然而我還是端著一副面無表情的臉孔,用平淡的語氣,向他們提出在實習期間的要求。在講話結(jié)束后,教室里響起了熱烈的掌聲。我想他們是一群乖孩子。

光與影的轉(zhuǎn)換,黑夜與白天的交替,眨眼間已經(jīng)過去了四天的時間,但是,我們已經(jīng)不虛此行,收獲頗豐。同學們一聲聲“老師好”,讓我的心里泛起絲絲漣漪。我是師者,傳道授業(yè)解惑也。這里的老師,這里的學生,同時讓我更深刻的理解,師者,不僅傳道授業(yè)解惑,更是愛人,育人。

孩子們雖然時常調(diào)皮搗蛋,惹得老師火冒三丈,但他們也有天真可愛的一面。犯了錯誤在老師的諄諄教誨下,總是能意識到自己的不足之處。獲得獎勵,也興致沖沖地跑來和老師分享。一次,班里的男同學,歡喜雀躍地和我說:“老師,我們班英語考試排名第五哦”,那雙眼睛直直盯著我,好像在說老師快夸夸我們吧,讓我不禁笑了起來。

讓我們共同點亮歲月的年輪。我們是實習老師,我們是學習者,有什么不足之處,請指出,請指教,請見諒。

實踐心得體會(篇10)

回顧近一個月來在xxx公司的實習,感觸很深,收獲頗豐。在新的環(huán)境中我又成長了,近一個月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,很榮幸能與各位同事共同學習、進步,現(xiàn)將實習期間的工作總結(jié)和心得體會總結(jié)如下:

一、努力學習新公司專業(yè)知識,認真工作,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

作為新到公司的試用實習生,本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司,本人是第一次接觸“數(shù)字出版”行業(yè),在已有的知識結(jié)構(gòu)中并未對該行業(yè)有深刻的了解,在xxx和xx的指導幫助下,本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業(yè)務(wù)、公司架構(gòu)、在建項目等;認真學習了官網(wǎng)以及相關(guān)數(shù)據(jù)庫等;認真研讀并學習了相關(guān)數(shù)字出版行業(yè)的新聞和基本常識。此外,為盡快適應(yīng)新公司崗位需求,本人在最短的時間內(nèi)了解并學習了綜合管理部的工作職責,在xx的指導和講解下對綜合管理部的基本業(yè)務(wù)、工作流程和相關(guān)事務(wù)有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究,本人對xxx公司逐漸有了清晰的認識和了解,對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。

在近一個月的實習工作中,本人將在校學習到的文秘理論知識和

設(shè)計經(jīng)驗用于到工作實踐當中,并結(jié)合xxx公司作為新成立公司的實際情況,將理論與現(xiàn)實情況相結(jié)合,求真務(wù)實的開展各項文秘工作。

二、圍繞中心,突出重點,融會貫通,盡職盡責完成任務(wù)

來到xxx公司公司,本人能在各項工作中都本著認真負責的態(tài)度,盡心盡力履行職責。

來到公司第一天,本人就接到了改刊報告的重要任務(wù),在行業(yè)經(jīng)驗不足的情況下,查閱相關(guān)資料、咨詢部門同事,在最短時間內(nèi)完成了高質(zhì)量的改刊報告。

同時,本人圍繞中心,能夠做到重點突出,各項工作任務(wù)緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務(wù)比較緊急的改刊報告和綜合管理部20xx年上半年工作總結(jié)報告,在保質(zhì)保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網(wǎng)修改意見等其他工作任務(wù)。

為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向xxx和xx、同事們請教。

從6月29日至今(7月20日),共完成了如下任務(wù):

1、對官網(wǎng)xxxxxx的網(wǎng)頁設(shè)計、文字組織以及相關(guān)模塊提出修改建議和修改方案。

2、構(gòu)思撰寫8000字《xxx》改刊申請報告。

3、構(gòu)思撰寫6000字發(fā)文簡報和6000字圖文設(shè)計簡報。

4、構(gòu)思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結(jié)報告。

5、構(gòu)思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本,包括封面、設(shè)計圖、內(nèi)容、版面設(shè)計等等。

6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。

7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。

8、構(gòu)思撰寫icp申報方案和申報材料。

9、結(jié)合以往微博運營經(jīng)驗,構(gòu)思撰寫公司微博推廣方案。

10、查閱相關(guān)資料,構(gòu)思撰寫了可供員工學習參考的材料內(nèi)容。

11、對公司的相關(guān)發(fā)展建設(shè)提出了自己的想法和建議。

三、克服實際困難,以極大的熱情投入到工作中

由于本人此前實習工作有變動,租房位于東五環(huán)。本人每天早晨耗時兩個小時,穿越北京前往公司,不僅沒有遲到的情況,而且還能做到提前到崗適應(yīng)工作。在剛來單位的前兩個星期,由于任務(wù)重,工作多,本人能夠做到加班加點,克服回家晚的困難,完成領(lǐng)導和上級布置的各項任務(wù)。

此外,在沒有接觸過相關(guān)行業(yè)的文職工作的前提下,本人也能夠做到快速學習,克服知識盲點,勇于做到在保質(zhì)保量的情況下提出創(chuàng)新點和創(chuàng)新方案。

四、存在的問題

近一個月來,本人有收獲和進步,但在行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)性的工作

能力上有待遇進一步提高。針對以上問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

1、繼續(xù)加強對本行業(yè)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解數(shù)字出版行業(yè)的相關(guān)知識和基本業(yè)務(wù),做好實習期工作計劃。

2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現(xiàn)。積極于上級領(lǐng)導和同事做好工作事務(wù)的溝通,以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信本人以自己的努力和能力能夠為xxx公司帶來新鮮的動力和活力。

銀行合規(guī)心得體會


俗話說,手中無網(wǎng)看魚跳。。平常的學習工作中,幼兒園教師會提前準備一些資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學習工作目標。那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?小編特別為你收集的“銀行合規(guī)心得體會”,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你。

銀行合規(guī)心得體會 篇1

通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸

取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的`前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。

銀行合規(guī)心得體會 篇2

“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。

為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個一”合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領(lǐng)導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:

【我眼中的合規(guī)】

作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權(quán);對業(yè)務(wù)而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。

我眼中的合規(guī)就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。

【合規(guī)隱患】

案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內(nèi)容,也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。

隱患之一:思想認識不足,職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結(jié)算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關(guān)不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設(shè),使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導和員工,這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。

隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點近年來業(yè)務(wù)量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執(zhí)行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應(yīng)付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。

隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構(gòu)改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經(jīng)營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習慣做法看成經(jīng)驗,導致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機構(gòu)網(wǎng)點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規(guī)定進行簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網(wǎng)點監(jiān)督機構(gòu)不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內(nèi)容和時間規(guī)律性較強,起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。

隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內(nèi)容。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。

【對策建議】

1、強化合規(guī)意識,加強道德教育。

“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關(guān)心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。

2、培養(yǎng)良好習慣,提高執(zhí)行能力。

要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時進行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。

3、加強自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。

“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。

4、完善績效考核,建立監(jiān)督機制。

完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。

5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。

“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。

【任重而道遠】

合規(guī)文化的建設(shè)貴在堅持。合規(guī)文化的建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規(guī)文化建設(shè)活動,從而在全行范圍內(nèi)倡導和弘揚“合規(guī)光榮,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護網(wǎng),最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。

銀行合規(guī)心得體會 篇3

業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時穩(wěn)步控制風險,成為了歷代銀行人實踐求索的目標。傳統(tǒng)的銀行風險有市場風險、信用風險和操作風險,隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風險的過程中,另一個更加基本的風險——合規(guī)風險的重要性開始顯現(xiàn)出來。合規(guī)風險在風險控制中具有基礎(chǔ)和核心的作用,合規(guī)風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。

一、建立合規(guī)風險管理的必要性

如果沒有相應(yīng)的合規(guī)機制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直化和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行內(nèi)控各環(huán)節(jié)上的失控,使銀行的內(nèi)部控制機制失效。我國的銀行業(yè)一直沒有將合規(guī)視為風險管理的一項活動,很多銀行還只是把合規(guī)風險板塊合并在法律部或者審計監(jiān)察部門,且具體事務(wù)只是按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求進行,并沒有主動建立有效的合規(guī)管理機制,更沒有將合規(guī)作為一個重要的風險源來管理,長期以來合規(guī)一直不是銀行重點關(guān)注的風險領(lǐng)域。因此,國內(nèi)商業(yè)銀行建立長效合規(guī)風險管理機制勢在必行。

二、建立合規(guī)文化教育的重要性

合規(guī)風險管理不僅體現(xiàn)在完善的合規(guī)制度,也要求建立強力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機制。在這種氛圍及機制下,企業(yè)的各個層級的決策者在進行決策時能主動將企業(yè)風險控制以及合規(guī)管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進行決策的基本出發(fā)點。合規(guī)文化是合規(guī)風險管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現(xiàn)在從制度和意識層面上防范人為故意導致的風險。

風險無小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。合規(guī)文化的一個重要特征是自覺性,銀行經(jīng)營活動的特殊性直接導致風險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個號稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個事件的客觀原因是巴林銀行的管理規(guī)章出現(xiàn)了漏洞,而直接原因是交易員知道規(guī)章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規(guī)文化不僅需要在制度上,更需要體現(xiàn)在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規(guī)章的漏洞也不去利用或者違反。合規(guī)文化另一個重要特征是大眾性,即人人合規(guī),讓合規(guī)的觀念和意識深深扎根于每一個從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經(jīng)營的每個流程和環(huán)節(jié)。近年來曝光的銀行內(nèi)部的一些案件,恰恰說明合規(guī)文化我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要,是保護經(jīng)濟效益的需要。

三、強化合規(guī)管理,培養(yǎng)合規(guī)文化

1、制定科學合理的制度,組建有執(zhí)行力的.合規(guī)部門

在合規(guī)管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規(guī)風險管理的綱領(lǐng)和保障。制度必須能夠量化風險,明確責任,操作性強。不僅需要有全體員工遵守的規(guī)章制度,還可以通過分析各個部門和崗位的差異性和實際情況,制作崗位手冊和操作程序,細化操作過程中的風險,為每一個業(yè)務(wù)流程提供合規(guī)理論基礎(chǔ)。制度不應(yīng)該是一成不變,要在實踐中不斷完善,修補各種因為發(fā)現(xiàn)或者新事物的出現(xiàn)而形成的漏洞,通過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標準、處處都有嚴格紀律約束的良好氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營成為全行員工的自覺行為。同時,組建一個強有力的合規(guī)部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規(guī)部門應(yīng)該是專職、獨立,能夠不受干擾的進行工作,合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應(yīng)的專業(yè)技能,又要熟悉銀行的經(jīng)營管理,既要有理論知識,又要有一定的實踐經(jīng)驗。合規(guī)部門的作用不僅體現(xiàn)在日常監(jiān)察中,更要參與到銀行的業(yè)務(wù)運行中來,時時梳理銀行的業(yè)務(wù)流程所涉及的規(guī)章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據(jù)。

2、培養(yǎng)合規(guī)意識,克服被動心理

制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強化員工的合規(guī)思想和意識,才能實現(xiàn)“雙保險”。合規(guī)意識是銀行文化的重要組成部分,培養(yǎng)合規(guī)意識,不僅要倡導誠實、守信、正直的道德價值標準和行為操守準則,更要讓合規(guī)理念滲透到每個員工的思想中,讓員工認識到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應(yīng)參與合規(guī)管理并履行職責,而且高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過程中的合規(guī)意識,并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營觀念。只有每個部門全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。邯鄲農(nóng)行金庫竊案中,庫管員盜取現(xiàn)

金數(shù)千萬元,如此巨大數(shù)額的現(xiàn)金,絕不可能在短時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移,因此犯罪分子同時發(fā)展了數(shù)名同犯,在不短的時間內(nèi),整個銀行都沒有發(fā)現(xiàn)異常。銀行內(nèi)控制度執(zhí)行不力,工作人員防范意識不強,為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現(xiàn)以人情代替制度,感情代替監(jiān)督的情況,那么規(guī)章制度就成為了一紙空談。

3、建立有效的監(jiān)督、激勵、獎懲機制

要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報機制,倡導自覺、主動的監(jiān)督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調(diào)“合規(guī)管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。要實行責任認定細化,對每一次違規(guī)都要認定相關(guān)責任人,同時領(lǐng)導層要樹立正確認識,確保每一條制度、每一次通知都認真組織學習和認識,保證規(guī)章的傳達到位。銀行要建立正向激勵機制,將內(nèi)控管理成效與考評機制相結(jié)合,考核機制中要體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)的重要性,采用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現(xiàn)好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報告重大合規(guī)風險有功者給予獎勵。可以將積極探索和實現(xiàn)內(nèi)控的結(jié)果與各部門目標同時考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導和推動內(nèi)控管理目標實現(xiàn)。在績效考核之外,還要要制定另外的合規(guī)管理獎懲制度,建立合規(guī)質(zhì)量獎項,采用目標激勵、業(yè)績激勵以及物質(zhì)激勵等措施,激勵員工合規(guī)操作。對內(nèi)控制度執(zhí)行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內(nèi)控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內(nèi)在動力,進而引導、督促員工對內(nèi)控執(zhí)行高標準的追求。隨著經(jīng)濟全球化的不斷增強,中國銀行業(yè)與國際接軌是大勢所趨,銀行合規(guī)風險管理的重要性越來越不容忽視。合規(guī)管理是風險管理的重要組成部分,只有落實到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機結(jié)合,才能減少各類不應(yīng)有的風險。建設(shè)銀行合規(guī)風險管理的建設(shè)任重而道遠,需要每個建行人共同的努力。

銀行合規(guī)心得體會 篇4

在銀行合規(guī)管理方面,我學習了《中國中小企業(yè)合規(guī)管理辦法》、《合規(guī)風險管理辦法》、《合規(guī)風險管理指南》以及《合規(guī)風險管理辦法》、《銀行業(yè)合規(guī)操作規(guī)程》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,通過學習,使自己深刻認識到,合規(guī)操作對個人和企業(yè)都有不可估量的影響,因此,要做到合規(guī)經(jīng)營,必須做到:

一要做到三個“合規(guī)”。“合規(guī)”是指合規(guī)管理,規(guī)范經(jīng)營,合規(guī)操作?!昂弦?guī)”是指“合規(guī)經(jīng)營”,是指合規(guī)經(jīng)營?!昂弦?guī)”是指合規(guī)人員要合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營?!昂鸵?guī)”是指合規(guī)人員要合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作。“和規(guī)”是指合規(guī)經(jīng)營的理念。合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作,是指合規(guī)經(jīng)營的內(nèi)在要求。

二要做到三個“合規(guī)”。一是“合規(guī)”。合規(guī)經(jīng)營,要以合理的經(jīng)營、合規(guī)的制度,以合規(guī)的管理,以合規(guī)的服務(wù),以合規(guī)的效益,以合規(guī)的人格和文化來約束每一位員工,要樹立“經(jīng)營第一,服務(wù)第一”的思想,用服務(wù)的理念來規(guī)范每一位員工的行為。二是“合規(guī)”。合規(guī)經(jīng)營要堅持“以人為本”理念,堅持“以客為尊”原則,堅持“以人為本”理念,要從員工的角度出發(fā),尊重員工的主人翁意識,關(guān)心員工的成長成才,關(guān)心員工的業(yè)績進步。三是“合規(guī)”。在工作中要樹立“以人為本”的理念,尊重員工,關(guān)心員工工作和生活,建立起和保持良好的合規(guī)氛圍。

三要做到三個“合規(guī)”。一是“合規(guī)”。堅持合規(guī)經(jīng)營,要做到“以客為尊”,“以人為本”理念,在工作中要樹立“以客為尊”的理念,尊重員工的勞動、經(jīng)濟、社會效益、人格尊嚴,堅持“以利潤為中心”理念,堅持“服務(wù)第一、服務(wù)第一”,要以“質(zhì)量第一”為標準,要樹立“以人為本”的理念,以“管理第一、效益第一”為核心,要樹立“以客為尊”的觀念,以“效益第一”為中心。要樹立“合規(guī)無小事”的理念,要把“合規(guī)”工作作為一項重要任務(wù)常抓常新。二是“合規(guī)”。在工作中要樹立“以客為尊”的觀念,要樹立“以業(yè)績?yōu)橹行摹钡睦砟?,要樹立“重合?guī)、守合規(guī)、創(chuàng)合規(guī)”的觀念,要樹立“創(chuàng)新、合規(guī)”的觀念,要樹立創(chuàng)新意識。

三、合規(guī)文化是一種責任。合規(guī)文化是一種精神。合規(guī)文化是一種意識?!耙钥蜑樽穑哉\為基,以質(zhì)為本”的理念,是一種責任。一是要把“以客為尊”作為一種價值追求,把“以客為尊”作為一種道德要求,堅持“以客為尊”,“為”,樹立“以客為尊”的理念。二是要把“以客為尊”作為一種責任,把“以客為尊”作為一種道德要求,把“以客為尊”作為一種行為準則,堅持“以質(zhì)為重、守信為準”的理念,做到“以質(zhì)量為核心、以人為本”,把“以業(yè)績?yōu)橹行摹弊鳛橐环N責任。三是要樹立“以客為尊”的理念,做到“以客為尊”,把“以客為尊”作為一種道德要求,堅持“以客為尊”,“以質(zhì)為基、守信為準”的理念,樹立“以客為尊”的理念,做到“以誠為榮,以質(zhì)為恥”。

總而言之,合規(guī)經(jīng)營是企業(yè)的重要內(nèi)涵,是企業(yè)經(jīng)營的生命線,是我們每一位員工的崗位,要讓我們都能樹立“經(jīng)營第一、服務(wù)第一”的理念,在工作中,做到合規(guī)經(jīng)營,從我做起,從現(xiàn)在做起,從每一件小事做起,把合規(guī)文化的內(nèi)涵發(fā)揚光大。

銀行合規(guī)心得體會 篇5

最近,我行為倡導合規(guī)文化建設(shè),透過案例再現(xiàn),我深切感受到合規(guī)文化建設(shè)的重要性和必要性,感觸頗多。

一、增強職責意識,加強職責監(jiān)督

首先,我們應(yīng)真正認識職責心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應(yīng)時刻意識到自己所肩負的職責。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練,不論業(yè)務(wù)是忙時還是閑時,不論人員是緊時還是松時,我們都要嚴格按章辦事,按規(guī)操作。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經(jīng)心,對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細,把關(guān)不嚴,不思不想不探究新的風險點,那么,潛在的風險可能已構(gòu)成,無心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失?!?/p>

其次,職責心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案例,多數(shù)案件的發(fā)生源于職責意識不強。案例中,有的人對身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為職責心不強,我們未能及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因為職責心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個人在對自己負責的同時同樣對他人負責,那么,我們相互監(jiān)督的制約機制就不是一句空話,實現(xiàn)平安建行的目標不會遙遠。

二、加強學習,提高自身素養(yǎng),樹立牢固的職業(yè)操守

作為金融業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學習固然重要,但思想覺悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要透過學習來保證。一方面,我們應(yīng)自覺學習,學習內(nèi)部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環(huán)境的影響而無視職業(yè)操守。我們的周圍,不乏穿名牌開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周圍,個別人破了制度,壞了規(guī)矩,僥幸獲得一時的利益,作為同一環(huán)境的其他員工,不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。

三、身體力行,做合規(guī)文化建設(shè)的踐行者

作為會計督導檢查人員,首先,我就應(yīng)認真學習業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考。其次,檢查工作細致、扎實,不走過場。檢查前,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合;檢查后,對問題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。透過檢查督導,為我行會計核算的規(guī)范、核算水平的提升、風險防控盡綿薄之力。

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