經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

二、積極幫忙總司理分擔(dān)好財(cái)政事情總經(jīng)理助理述職報(bào)告

做好年頭謀劃預(yù)算。我自己也是公司預(yù)算辦理委員會(huì)的成員,年頭預(yù)算關(guān)系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常器重,公司總司理室和相關(guān)部室負(fù)責(zé)人討論研討公司的謀劃預(yù)算,我積極到場(chǎng)并根據(jù)分公司的預(yù)算目的要求聯(lián)合泰安公司和當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,積極發(fā)言說(shuō)出本身的看法和發(fā)起,為公司的`謀劃發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

增強(qiáng)財(cái)政事情辦理,防備風(fēng)險(xiǎn)。尤其器重資金管控,嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司結(jié)算支付制度,保證了資金使用的有用性、寧?kù)o性。嚴(yán)把銀行帳單對(duì)帳關(guān),嚴(yán)防不正常的未達(dá)賬款的產(chǎn)生。抓好財(cái)政基礎(chǔ)事情,做到支付手續(xù)齊備,原始憑證合規(guī)、有用。對(duì)上報(bào)的報(bào)表、數(shù)據(jù)舉行檢察監(jiān)視,保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實(shí)、正當(dāng)。對(duì)事情流程和關(guān)鍵中的馬虎和不利要素,實(shí)時(shí)提出合理化的發(fā)起,加以疏通使其流通合理,確保財(cái)政事情做好做踏實(shí)?？偨?jīng)理助理述職報(bào)告

固然作了一些應(yīng)該作的事情,這與公司的精確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)到處室同道們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來(lái),問(wèn)題也還不少,重要是:

一、調(diào)查研討還不夠深入,有些環(huán)境沒(méi)有實(shí)時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

做好年頭謀劃預(yù)算。我自己也是公司預(yù)算辦理委員會(huì)的成員,年頭預(yù)算關(guān)系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常器重,公司總司理室和相關(guān)部室負(fù)責(zé)人討論研討公司的謀劃預(yù)算,我積極到場(chǎng)并根據(jù)分公司的預(yù)算目的要求聯(lián)合泰安公司和當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,積極發(fā)言說(shuō)出本身的看法和發(fā)起,為公司的謀劃發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二、有關(guān)處室相繼構(gòu)造展開(kāi)的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛(ài)不了,意見(jiàn)太大,應(yīng)增強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。

三、為基層辦事的深度還不夠,需進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)辦事認(rèn)識(shí)和辦事態(tài)度,不斷進(jìn)步辦事效率和事情本領(lǐng),為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)?？偨?jīng)理助理述職報(bào)告

總經(jīng)理年度述職報(bào)告(個(gè)人7篇)

通常情況下，只要在我們的學(xué)習(xí)和工作中付出努力，就能獲得相應(yīng)的收獲。在我們的學(xué)習(xí)和工作中，一般都需要寫(xiě)報(bào)告。但寫(xiě)報(bào)告時(shí)應(yīng)避免過(guò)長(zhǎng)，一般應(yīng)控制在3000字以內(nèi)。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們可以從哪些方面著手呢？如果您需要關(guān)于“總經(jīng)理年度述職報(bào)告”的相關(guān)推薦，請(qǐng)查看以下建議。希望我的探討能夠豐富您的知識(shí)！

總經(jīng)理年度述職報(bào)告 篇1

親愛(ài)的同志們：

我在xx年10月?lián)蝬x食神總經(jīng)理助理，到任已經(jīng)一個(gè)多月了。現(xiàn)在，我向本次會(huì)議匯報(bào)過(guò)去一個(gè)多月的工作，并對(duì)今后的工作提出建議。

我。上個(gè)月工作回顧

項(xiàng)目改造以來(lái)的一個(gè)月，是不平凡的一個(gè)月。項(xiàng)目建成初期，效益增長(zhǎng)放緩；店內(nèi)矛盾非常突出。在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，克服了種種困難，xx的發(fā)展取得了公認(rèn)的成績(jī)。同時(shí)，我們成功實(shí)現(xiàn)了五年目標(biāo)，開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)多月來(lái)，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭，朝著三高一貴的戰(zhàn)略調(diào)整邁出了重要一步。

——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整完善。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng)。對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大xx品牌起到了重要作用。

——在客戶方面，走訪客戶的工作在三樓全面展開(kāi)。服務(wù)質(zhì)量水平進(jìn)一步提高，服務(wù)主動(dòng)性顯著增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)發(fā)展迅速。有效的溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷擴(kuò)大。

----在工程方面，對(duì)項(xiàng)目收尾進(jìn)行專項(xiàng)整改。

——在廣告方面，全店陸續(xù)開(kāi)展了向全體員工派發(fā)店報(bào)的大型活動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放的廣度和深度不斷擴(kuò)大。過(guò)去十天，客流增加了700多人。營(yíng)業(yè)額增加了10萬(wàn)多。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力，本店昨天終于貼出了門(mén)面廣告，標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放的新階段。開(kāi)店一年來(lái)，我們信守承諾、履行義務(wù)、行使權(quán)利，贏得了良好的口碑，促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。

過(guò)去一個(gè)月，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。昨天的大廚大賽，推動(dòng)了xx菜的蓬勃發(fā)展。

過(guò)去一個(gè)月，xx的精神文明建設(shè)取得了顯著成效。員工食堂的標(biāo)語(yǔ)，體現(xiàn)了我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層精神的高度重視。各班子自覺(jué)接受同級(jí)班子的監(jiān)督，積極加強(qiáng)與質(zhì)檢部門(mén)的聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步落實(shí)。貫徹依法辦店基本方略，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，員工安全意識(shí)增強(qiáng)。

——精神文??明建設(shè)取得新成就。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“xxx”重要思想活動(dòng)。堅(jiān)持法治與道德相結(jié)合。思想道德建設(shè)不斷加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的制定，激發(fā)了全店的積極性，增強(qiáng)了xx人的自豪感和凝聚力。

同志們！

近一個(gè)月來(lái)，“傳單宣傳”和“門(mén)面廣告”計(jì)劃順利完成，形成了“熱烈歡迎”的局面。 “拜訪客戶”計(jì)劃有了一個(gè)良好的開(kāi)端。本月是全店在董事長(zhǎng)會(huì)議精神的指引下，沿著開(kāi)瑞特色之路闊步前行的一個(gè)月；是xx面貌日新月異、生意興隆、菜品質(zhì)量顯著提高的一個(gè)月；是我們店鋪穩(wěn)定的一個(gè)月，是團(tuán)結(jié)一致、市場(chǎng)影響力不斷擴(kuò)大的一個(gè)月。我認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮和員工福祉而努力奮斗！

總經(jīng)理年度述職報(bào)告 篇2

在過(guò)去的一年里，作為在董事長(zhǎng)辦公室工作的秘書(shū)，我也有很多感觸。在今年的秘書(shū)工作中，我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些任務(wù)，把本職工作做好了。在文秘工作上，有一些小成就，同時(shí)，我也有很多成就。我也將總結(jié)過(guò)去一年的秘書(shū)工作。

我。工作

日常生活中，作為秘書(shū)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，有些同事要給我也及時(shí)傳遞領(lǐng)導(dǎo)的信息和相關(guān)信息方式。我不認(rèn)為我是秘書(shū)，所以我會(huì)接受它并給人們一個(gè)面子。我知道雖然我的工作很重要，但它也可以被取代。同時(shí)，我也很?chē)?yán)格。我問(wèn)自己，每一份文件，每一條指令都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的解釋和完成，不能怠慢或耽誤工作。我也積極準(zhǔn)備公司組織的會(huì)議，并與其他同事合作。會(huì)議的工作已經(jīng)做好了，無(wú)論是會(huì)前還是會(huì)中的組織，還有會(huì)后的總結(jié)，我都要做好，工作量很大。 , 一天有很多大大小小的事情，但我總是有一個(gè)計(jì)劃，按照優(yōu)先順序，把工作理順，然后去做，一件一件，同時(shí)，我不能輸因小而大，即使是小事，我也不會(huì)耽誤，而是會(huì)認(rèn)真做好。

2.成長(zhǎng)方面

秘書(shū)的工作不僅涉及很多方面，而且要做的事情也很多。也有非常高的要求。如果不努力學(xué)習(xí)新事物，提高自己，就很難在這個(gè)崗位上站穩(wěn)腳跟，領(lǐng)導(dǎo)交給的一些任務(wù)也很難完成。在文秘工作中，我也在積極學(xué)習(xí)。無(wú)論是商業(yè)知識(shí)還是其他相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，我都盡量去學(xué)習(xí)。我可能會(huì)在我的工作中使用它幾次，但只要我知道它。 ，那么你在使用的時(shí)候就可以靈活的知道怎么用了，而不是一無(wú)所知，這樣就沒(méi)有工作的主動(dòng)性了。并且通過(guò)個(gè)人的成長(zhǎng)，提高了工作效率和工作質(zhì)量，在處理這些事情的過(guò)程中，也積累了清晰的做事方式，知道怎么做。做事就是做得更好。

第三，無(wú)論未來(lái)有多長(zhǎng)，你都要努力

每次總結(jié)我都會(huì)想到未來(lái)。一次次面對(duì)終結(jié)，也代表著一次次未來(lái)的到來(lái)。不管是什么樣的開(kāi)局，不管是什么樣的情況，我相信我都應(yīng)該努力。努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變得更好的支撐。不管未來(lái)有多長(zhǎng)，我都應(yīng)該有信心去面對(duì)。不管我們遇到什么樣的困難，或者我們被現(xiàn)實(shí)所折磨，我相信我會(huì)在這樣的逆境中努力成長(zhǎng)，最終成為我想成為的人。

雖然還有一些不足，工作也不是很理想，但是我努力的態(tài)度，相信以后還是可以做好的。在來(lái)年的工作中，我仍將抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度做好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做好我的秘書(shū)工作。

總經(jīng)理年度述職報(bào)告 篇3

總經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的董事會(huì)成員、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

我代表公司向董事會(huì)匯報(bào)過(guò)去一年的工作，并對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行展望。首先，我要感謝全體員工的付出和辛勤工作，使得公司得以穩(wěn)步發(fā)展。在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著成果，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。我將從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、員工發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面作詳細(xì)匯報(bào)。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

在過(guò)去一年中，公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上均實(shí)現(xiàn)了較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)。公司總收入達(dá)到XX億元，同比增長(zhǎng)XX%。其中，核心業(yè)務(wù)的收入達(dá)到XX億元，同比增長(zhǎng)XX%。我們通過(guò)深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，提高了新增業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效益。同時(shí)，我們加大了市場(chǎng)開(kāi)拓力度，拓展了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們面臨諸多挑戰(zhàn)。從全球范圍來(lái)看，國(guó)際貿(mào)易不穩(wěn)定因素增多，加劇了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，要求我們精細(xì)化管理和不斷創(chuàng)新。在這種背景下，我們積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。我們按照“穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的原則，加強(qiáng)研發(fā)力量，推出了多項(xiàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，并成功占領(lǐng)了一些新市場(chǎng)。

三、員工發(fā)展

員工是公司最寶貴的財(cái)富，我們高度重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展。過(guò)去一年中，我們加大了員工培訓(xùn)的投入，提升了員工的技能水平和綜合素質(zhì)。我們鼓勵(lì)員工參與各類(lèi)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提供了良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。我們還注重員工的健康與福利，完善了員工福利制度，提高了員工對(duì)公司的歸屬感。

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任

作為一家國(guó)企，我們積極履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。過(guò)去一年，我們繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施，減少了能源消耗和廢物排放。同時(shí)，我們積極參與公益活動(dòng)，捐款捐物，關(guān)心困難群體。我們還注重與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的合作，共同開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

對(duì)于未來(lái)，我們將繼續(xù)深化改革，提高企業(yè)管理水平，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)。我們要不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)科技研發(fā)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們還要加強(qiáng)內(nèi)外部資源整合，培養(yǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，提升市場(chǎng)占有率。同時(shí)我們將進(jìn)一步提高員工薪酬和福利待遇，增加激勵(lì)機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。

最后，我要衷心感謝董事會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司工作的大力支持，感謝全體員工的辛勤努力和奉獻(xiàn)。我相信，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加輝煌的明天！

謝謝大家！

總經(jīng)理年度述職報(bào)告 篇4

20xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的改革浪潮下，城市陽(yáng)光項(xiàng)目管理部始終貫徹“為業(yè)主“打造高品質(zhì)生活”，遵循“質(zhì)量服務(wù)、精細(xì)管理”的原則，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)和管理工作，取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足現(xiàn)將全年工作總結(jié)報(bào)告如下：

1.圓滿完成團(tuán)隊(duì)組建，合理整合人力資源

有效進(jìn)行開(kāi)展訓(xùn)練工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從起步階段順利過(guò)渡到磨合階段再到規(guī)范階段。

20xx年3月1日，我被任命為公司領(lǐng)導(dǎo)o 在城市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作。起初，項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲肋M(jìn)行人員招聘。 4月下旬房屋交房前，人員編制基本完成。工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合和經(jīng)驗(yàn)，勞動(dòng)力已經(jīng)從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目管理部現(xiàn)有員工XX人，骨干人員XX人，骨干人員留任率XX%。組織各類(lèi)員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到XX%。

今年7月xx日，由于施工單位的疏忽，傍晚的一場(chǎng)大雨，導(dǎo)致小區(qū)地下室大量漏水。項(xiàng)目經(jīng)理立即啟動(dòng)了防汛應(yīng)急預(yù)案。救援工作一直進(jìn)行到深夜，沒(méi)有造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失； 11月22日，小區(qū)15號(hào)樓1單元下水道堵塞，臟水已涌入201房間。由于施工方人手有限，為不影響銷(xiāo)售銷(xiāo)售部 項(xiàng)目管理部立即采取措施，派出工程班、保潔班、維修組人員進(jìn)行清潔。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的疏浚和沖洗，內(nèi)部恢復(fù)了原來(lái)的狀態(tài)。這些案例充分體現(xiàn)了員工的積極性和“主人翁精神”。 9月，隨著社區(qū)、業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售人員一體化的完成，一個(gè)團(tuán)結(jié)、合作、向心的團(tuán)隊(duì)逐漸形成。

二、減員增效，節(jié)能降耗，增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.在收費(fèi)方面：在日常工作中，包括下班和節(jié)假日，我的項(xiàng)目人員通過(guò)電話和短信通知他們，發(fā)送“付款通知”上門(mén)領(lǐng)取，然后發(fā)送下一步以掛號(hào)信收取各項(xiàng)費(fèi)用，并積極爭(zhēng)取保證收費(fèi)率。增加，11月份的收費(fèi)率已達(dá)到95.6%。

2、材料采購(gòu)方面：本項(xiàng)目堅(jiān)持就近、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的原則，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)毓?yīng)商，控制成本。

3.在減員增效方面：通過(guò)外包保潔團(tuán)隊(duì)和住宅、商業(yè)、銷(xiāo)售部門(mén)的人員整合，招聘50，XX人員補(bǔ)充訂單維護(hù)團(tuán)隊(duì)等，節(jié)省勞動(dòng)力成本降低約 27 4. 在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和走廊燈的開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室熒光燈的數(shù)量，打開(kāi)變壓器減少無(wú)功損耗等方法和手段，節(jié)約能耗約17萬(wàn)元；

5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，“節(jié)約光榮”的意識(shí)已經(jīng)在全體員工心中樹(shù)立起來(lái)。今年6月，經(jīng)過(guò)與施工方多次協(xié)商，公司成功接手電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)省近萬(wàn)元。自己動(dòng)手用廢鋼筋制作臨時(shí)雨篦，既避免了對(duì)車(chē)主車(chē)輛的損壞，又節(jié)省了近千元的成本。

20xx年，項(xiàng)目管理部調(diào)動(dòng)全體員工積極性，努力增收節(jié)支。截至11月底，經(jīng)測(cè)算，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入391萬(wàn)元、38萬(wàn)元、利潤(rùn)率4%、XX%的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全年超額完成。

三、堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨

1. 交接手續(xù)、裝修處理、整改等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化與合作

從4月下旬集中發(fā)貨，到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)，再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主室內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目管理部客服人員成長(zhǎng)了帶著疲憊和委屈。目前，客服團(tuán)隊(duì)已經(jīng)逐步規(guī)范了業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，又規(guī)避了各種風(fēng)險(xiǎn)。截至12月初，已移交xx00多戶，改造1XX戶，處理、通過(guò)、備案整改表3000多份，提供1550多份要求。 .

2、業(yè)主室內(nèi)裝修檢查和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持日常裝修檢查，處理裝修違規(guī)、違紀(jì)、破壞公共設(shè)施30余次，獲罰款和賠償6250余元。同時(shí)，借鑒公司其他項(xiàng)目的交接經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步辦理與各施工單位的公用設(shè)施設(shè)備交接，建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，堅(jiān)持各項(xiàng)檢查制度各類(lèi)設(shè)施設(shè)備千余臺(tái)套及維修計(jì)劃。 ，做到專人負(fù)責(zé)，有檢查有記錄，形成正常狀態(tài)。全年我司物業(yè)服務(wù)中心維修工作及時(shí)率XX%，合格率XX%。

3.突出安防工作重點(diǎn)

由于小區(qū)的地理位置，周邊社會(huì)環(huán)境較為復(fù)雜，小區(qū)自身的特色注定是一流的安全工作重中之重。過(guò)去一年，訂單維護(hù)團(tuán)隊(duì)的人員流動(dòng)較大，但隨著各種培訓(xùn)和人員整合的實(shí)施，目前的團(tuán)隊(duì)相對(duì)穩(wěn)定。期間，社區(qū)共發(fā)生各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)、妥善，風(fēng)險(xiǎn)得到較好規(guī)避。同時(shí)，秩序維護(hù)組認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，調(diào)整崗位設(shè)置，全力做好人防工作。年底，隨著電子圍欄、西大門(mén)、行人門(mén)禁的逐步實(shí)施，以及消防系統(tǒng)的逐步實(shí)施，項(xiàng)目管理部的安全防范和消防安全工作有了很大的提升。改善。

4.對(duì)外包單位、維修單位、便民服務(wù)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)維修人員的制度化監(jiān)管

社區(qū)清潔外包。監(jiān)督力度，堅(jiān)持每周兩次專人打分考核，細(xì)化量化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確工作職責(zé)，確保園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。此外，綠化、電梯維保人員、便民服務(wù)人員的管理也被分配到了各個(gè)班組長(zhǎng)的層級(jí)。這些人員的管理越來(lái)越規(guī)范，同時(shí)配合配合也更好，解決了項(xiàng)目的一些日常困難。

自日常管理和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目管理部員工努力學(xué)習(xí)和理解新的管理方式和“高層次人才”的企業(yè)文化和低層次的專業(yè)人才”，不斷提高自身素質(zhì)。明確各班組職責(zé)分工后，班組長(zhǎng)和骨干人員以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行，獎(jiǎng)勤懲懶，獎(jiǎng)好罰優(yōu)。不好，截至12月初，項(xiàng)目經(jīng)理總積分77分，加分57分。此外，項(xiàng)目管理部在管理上強(qiáng)調(diào)隨時(shí)隨地的服務(wù)，要求管理者積極與業(yè)主、員工和當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。管理與服務(wù)的有效結(jié)合，大大提高了業(yè)主的滿意度。截至12月初，項(xiàng)目管理部已收到兩面錦旗和兩封感謝信。

四、自查，認(rèn)清不足，明確改進(jìn)方向

1、個(gè)別團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工仍有以自我為中心的思想和思考存在一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深入。項(xiàng)目管理部下一步將加強(qiáng)對(duì)改革內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)員工的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、社區(qū)的安全工作還有待細(xì)化和完善。目前，社區(qū)治安形勢(shì)依然嚴(yán)峻。項(xiàng)目管理部全體工作人員要高度警惕思想，檢查和填補(bǔ)工作中的空白，突出人防與技防的有效配合。

3.增加公園和商業(yè)公共區(qū)域的收入還存在不足。 在今后的工作中，項(xiàng)目管理部將在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特色服務(wù)等方面不斷開(kāi)拓思路，努力為企業(yè)創(chuàng)收。

回首20xx年，城市陽(yáng)光項(xiàng)目管理部經(jīng)歷了從年初的籌備到年中的磨合再到年中逐漸成熟的不平凡的一年。 年底。 新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)！

總經(jīng)理年度述職報(bào)告 篇5

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我又度過(guò)了一年的成長(zhǎng)。回首來(lái)到酒店已經(jīng)過(guò)去的六個(gè)月，很榮幸能夠和酒店的同事一起進(jìn)步，也從大家那里學(xué)到了很多知識(shí)。半年以來(lái)，我心中最大的感受就是，做一名合格的總經(jīng)理助理并不難，但做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理，卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái)，一個(gè)好的總經(jīng)理助理不僅要謙虛正直，還要對(duì)事業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)。此外，還要有專門(mén)的思想政治研究和工作能力。作為一名年輕的總經(jīng)理助理，我還有很多東西要學(xué)。

我。思想修養(yǎng)

作為總經(jīng)理的助理，要履行好工作職責(zé)，首先要有各方面全面優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀.在這半年里，我認(rèn)真地參加了各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)：只要努力，就能把鐵杵磨成針。是的，作為總經(jīng)理的助理，我會(huì)在工作中不經(jīng)意間顯得粗魯和不妥。當(dāng)意見(jiàn)和建議來(lái)時(shí)，我不再不高興或拒絕。相反，用更高的要求問(wèn)自己，并嘗試警告自己：換個(gè)角度，沉思并仔細(xì)思考如何做得更好。

二、品質(zhì)提升

在工作、學(xué)習(xí)、生活中，認(rèn)真聆聽(tīng)自己的經(jīng)歷，認(rèn)真記錄，閑暇時(shí)認(rèn)真思考下班后的時(shí)間。在工作中嘗試目標(biāo)。在工作中，我努力工作，努力學(xué)習(xí)。我覺(jué)得大家都是我的老師，我可以學(xué)，還有很多要學(xué)的。比如：我剛來(lái)酒店半年，對(duì)酒店管理的方方面面都一竅不通，無(wú)法提出更好的建議。我可以成為一名優(yōu)秀的員工助理。不懂的可以問(wèn)，向酒店負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)。 ，大膽與同事討論管理。

閑暇時(shí)間，我會(huì)閱讀一些酒店管理方面的書(shū)籍，并在網(wǎng)上查找相關(guān)信息。我深深地覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)我真的很有幫助。

3. 工作內(nèi)容

1.思路決定出路，思路走多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就越大；我們是腦力勞動(dòng)者，思維超前、思維開(kāi)放，決定了我們的價(jià)值增長(zhǎng)空間，以及它給酒店帶來(lái)了多少財(cái)富；對(duì)此，我定位準(zhǔn)確，能做好人事；我相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)期的諸葛亮！在現(xiàn)代，它被稱為員工顧問(wèn)，（為酒店的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力做員工顧問(wèn)）；在酒店，可以融入酒店氛圍和工作，找到自己的工作落腳點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，協(xié)調(diào)上面的領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系廣大員工，做好集團(tuán)聯(lián)盟工作，做好與各部門(mén)同事和員工的服務(wù)工作，管理不拒絕細(xì)化，員工不做決策，助理不掌權(quán)，不超越力量。 ，不越位，不缺席，工作到位，及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不散布任何影響員工和同事團(tuán)結(jié)進(jìn)步的言論，給酒店員工的穩(wěn)定制造麻煩和障礙'思想管理，影響酒店正常經(jīng)營(yíng)； ，我是鐵面法官。無(wú)論誰(shuí)有問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，未按要求完成落實(shí)工作，我都會(huì)堅(jiān)決查處，整改到底。每個(gè)人都怕我在工作中出現(xiàn)在他們面前，他們怕我再次對(duì)待他們。落實(shí)問(wèn)責(zé)，跟進(jìn)工作，抓緊落實(shí)；為全面提升各級(jí)員工的工作責(zé)任感，助力酒店管理再上新臺(tái)階，本人不心軟，恪守原則，在執(zhí)行上堅(jiān)決不妥協(xié)。 ，如果被大家抹平，就沒(méi)有順序；如果我不能做好這件事，那么我的總經(jīng)理助理將沒(méi)有真正的價(jià)值。

經(jīng)理助理工作總結(jié)

總經(jīng)理年度述職報(bào)告 篇6

回首過(guò)去的一年，在部門(mén)經(jīng)理和主管的指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn)。同時(shí)，在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作開(kāi)展得比較順利。作為設(shè)備部的設(shè)備技術(shù)員，首先要提高自己的技能，才能更好地工作。為了讓大家的技能更上一層樓，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地開(kāi)展明年的工作。

1、思想意識(shí)

作為一名維修經(jīng)理，通過(guò)學(xué)習(xí)，明確了自己的目標(biāo)，堅(jiān)定了自己的信心，提高了自己的素質(zhì)，提高了自己的素質(zhì)。我的專業(yè)和愛(ài)。崗位意識(shí)在思想上發(fā)生了進(jìn)一步的變化。它樹(shù)立了與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不斷從各種知識(shí)中汲取養(yǎng)分。堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，全心全意為人民服務(wù)，努力提高思想道德和科學(xué)文化素養(yǎng)，繼承和發(fā)揚(yáng)電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，做到才能達(dá)到“xx電為民”的目的。更好的實(shí)施和性能。

始終牢記和踐行黨的根本宗旨，把對(duì)人民的真摯深厚感情融入我們從事的工作中。此外，他還積極參加組織的各種政治活動(dòng)受公司影響，自任培訓(xùn)黨支部組織成員以來(lái)。我時(shí)常督促自己、公司、電廠領(lǐng)導(dǎo)以“各就各位，政事自有”的原則，對(duì)理論學(xué)習(xí)作重要講話和重要會(huì)議，邀請(qǐng)黨委工作部領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)黨，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，配合支部書(shū)記組織成立專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)小組。

相信在今后的工作學(xué)習(xí)中，在黨組織的關(guān)心下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，一定會(huì)克服自己的不足，取得更大的進(jìn)步，成就自己一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)經(jīng)得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

二、工作和學(xué)習(xí)

（一）、安全方面

預(yù)防事故和確保人身安全是工作的重中之重電力部門(mén)安全生產(chǎn)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。安全生產(chǎn)必須貫徹人是最有價(jià)值、最根本的思想。在師傅開(kāi)展的多項(xiàng)維修工作中，我始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電氣安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中的各種難點(diǎn)。根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的特點(diǎn)，自覺(jué)、有針對(duì)性、重點(diǎn)做好各項(xiàng)安全措施。

(2)、學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容

進(jìn)入維修部自動(dòng)化班已經(jīng)快一年了。 20xx年xx以來(lái)，主要參與了馬桶排污控制系統(tǒng)x號(hào)油壓裝置回油箱油位指示器的調(diào)試和更換，7BB相x號(hào)冷卻器流量計(jì)的更換，大壩漏泄的改造和調(diào)試系統(tǒng)、電熱儀表和變送器的校準(zhǔn)和維護(hù)、汽輪機(jī)儀表板更換、導(dǎo)葉繼電器開(kāi)腔壓力表、泄洪洞檢查門(mén)控制系統(tǒng)改造調(diào)試、定向燈生產(chǎn)、電纜敷設(shè)、機(jī)組維修勵(lì)磁系統(tǒng)測(cè)試、調(diào)速器維護(hù)與測(cè)試、同步裝置改造、主變冷卻器控制柜供電監(jiān)控 繼電器更換、油壓裝置維護(hù)、頂蓋排水控制柜維護(hù)、尾門(mén)發(fā)動(dòng)機(jī)更換pin同步位移傳感器，SF6氣體密度繼電器校準(zhǔn)，modi米孔弧形閘門(mén)的安裝調(diào)試、二期機(jī)組筒閥的調(diào)試及一些糾正措施。設(shè)備的日常維護(hù)。通過(guò)近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自動(dòng)化專業(yè)有了一個(gè)全面的了解。對(duì)自動(dòng)化的范圍和日常維護(hù)工作的注意事項(xiàng)有了初步的了解。專業(yè)知識(shí)非常廣泛和深入。在感受到壓力的同時(shí)，也激起了我求知的欲望。

(3)、主要收獲

在工作中，虛心向師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，特別是加深對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)。體現(xiàn)在大師們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和每一點(diǎn)工作細(xì)節(jié)上。這些大師要求我不斷學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)和工作中取得的主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1. 勤勉、誠(chéng)實(shí)、守信的原則：在工作中，每個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需要按部就班，嚴(yán)格把關(guān)按照程序，一絲不茍，循規(guī)蹈矩。因?yàn)槊恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系到工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以不能有小事。我對(duì)泰山的重量深感責(zé)任。

2. 優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。今天，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)全面發(fā)展的新華能時(shí)，活在這樣一個(gè)群體中，表現(xiàn)得更好，收獲更多，就顯得尤為重要。在公司這么大的一批人中，我深深地感受到什么是團(tuán)結(jié)就是力量。

3. 為自己設(shè)定目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，不要有“我寧愿做雞的頭，也不愿做牛的皇后”的想法。放下思維，站在更高的起點(diǎn)，為自己設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，不要做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼。只有站得高，才能看得更遠(yuǎn)。

4.不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我該做什么，而是主動(dòng)去了解自己想做什么，計(jì)劃好，然后全力以赴去完成。想想當(dāng)今世界上最成功的人，有多少人服從并被別人告知？以全心全意和持續(xù)努力對(duì)待您的學(xué)習(xí)和工作。這是華能的作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度很重要。

5、進(jìn)取精神：積極謙虛地傾聽(tīng)他人的批評(píng)和意見(jiàn)。虛心接受別人的批評(píng)，從中吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。華能告訴我，一個(gè)企業(yè)要想保持旺盛的生命力，取得更大的進(jìn)步，就必須始終保持一顆進(jìn)取的心。

6、在工作的過(guò)程中，我找到了幾位我敬仰的好老師：無(wú)論是在發(fā)電部實(shí)習(xí)還是在維修部實(shí)習(xí)，給我印象最深的是老師們不僅毫無(wú)保留地傳授我們的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，教育我們?nèi)绾巫鋈耍绾胃纳迫穗H關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是書(shū)本上學(xué)不到的，確實(shí)讓我們受益匪淺。除了在生活中毫無(wú)保留地教導(dǎo)我學(xué)習(xí)和關(guān)愛(ài)我，他們還在許多其他方面給了我指點(diǎn)，包括與人打交道、看問(wèn)題、分析問(wèn)題、思考問(wèn)題。方法等等。讓我們更快成長(zhǎng)，更快適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展。

7.比爾·蓋茨也對(duì)自己對(duì)工作的熱愛(ài)做了非常精彩的闡述，他說(shuō)：“每天早上醒來(lái)的時(shí)候，我認(rèn)為我所做的工作和我開(kāi)發(fā)的技術(shù)會(huì)給人類(lèi)。我會(huì)為生活帶來(lái)的巨大影響和變化感到非常興奮和興奮?！彼^“做一份工作，一份愛(ài)心”?？吹酱髱焸儗?duì)工作的熱情，我印象深刻，我也懷著一顆熱愛(ài)的心投入到工作中。我想對(duì)我選擇做的事情充滿熱情和想象力，并且不害怕沿途可能出現(xiàn)的困難和障礙。

3、存在的問(wèn)題和不足

1、本專業(yè)的理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，實(shí)踐能力和實(shí)踐能力還差。

2.學(xué)習(xí)的積極性不夠高，自己的工作積極性不夠，有些任務(wù)不能大膽完成。

3.實(shí)踐和理論知識(shí)沒(méi)有完全融合。

4.考慮不夠全面。

以上的工作表現(xiàn)可能不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，但我堅(jiān)信在以后的工作中我能做得更好。

四、今后的工作和學(xué)習(xí)思路

1、我將不懈努力，學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識(shí)，并以此指導(dǎo)實(shí)踐。進(jìn)一步培育敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多實(shí)踐不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。

2、對(duì)檢修、試驗(yàn)、維護(hù)工作，力求做到防患于未然，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

3.深化思想理論學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，思想永不過(guò)時(shí)。

我們的社會(huì)正在不斷進(jìn)步。在電力改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)電力行業(yè)提出了更高的要求。讓自己的工作更加開(kāi)拓進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，糾正不足，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事督促批評(píng)。

總經(jīng)理年度述職報(bào)告 篇7

酒店總經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的董事會(huì)成員、各位同事：

大家好！我是XX酒店的總經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向各位匯報(bào)今年的工作成果和未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃?；厥走^(guò)去的一年，我想分享與大家的多年工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，以期對(duì)我們的酒店和團(tuán)隊(duì)有所啟示和幫助。

首先，讓我回顧一下今年我們酒店的整體工作情況。今年以來(lái)，我們酒店在市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，仍然保持著良好的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和拓展市場(chǎng)份額，我們的酒店獲得了更多的客戶認(rèn)可和喜愛(ài)。同時(shí)，我們還成功舉辦了多項(xiàng)大型活動(dòng)和會(huì)議，為酒店的品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣做出了重要貢獻(xiàn)。

其次，我想分享一些我個(gè)人從多年工作經(jīng)驗(yàn)中得出的一些經(jīng)營(yíng)管理的心得和感悟。

第一，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是酒店成功的關(guān)鍵。我們要注重員工招聘、培訓(xùn)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情。通過(guò)制定激勵(lì)機(jī)制，讓員工在工作中感受到成就感和歸屬感，進(jìn)而提升酒店整體的服務(wù)水平。

第二，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們必須主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。我們應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度；同時(shí)，挖掘潛在市場(chǎng)，開(kāi)展新產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，拓展更多的業(yè)務(wù)渠道。

第三，注重品牌建設(shè)。一個(gè)強(qiáng)大的品牌是酒店脫穎而出的關(guān)鍵。我們要加強(qiáng)品牌形象的宣傳和推廣，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)提供獨(dú)特的文化體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境，吸引更多的消費(fèi)者選擇我們的酒店。

第四，注重可持續(xù)發(fā)展。酒店行業(yè)與環(huán)境密切相關(guān)，我們要積極履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)減少能源消耗、提高資源利用效率和促進(jìn)環(huán)境保護(hù)，我們將為環(huán)境建設(shè)和酒店的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，我要向全體員工表示衷心的感謝和嘉獎(jiǎng)。正是因?yàn)槟銈兊男燎谂蛨F(tuán)隊(duì)合作，我們酒店才能夠有如此出色的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。在未來(lái)的工作中，我希望大家能夠繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同為酒店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

展望未來(lái)，我們要進(jìn)一步挖掘酒店潛力，不斷提高服務(wù)水平和管理水平。我們將繼續(xù)加大投資力度，提升酒店設(shè)施和硬件設(shè)備的質(zhì)量，以不斷吸引更多的客戶。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和技能提升，提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，我們要保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和時(shí)刻調(diào)整戰(zhàn)略策略的能力。只有不斷創(chuàng)新和不斷超越，我們才能夠在酒店行業(yè)中立于不敗之地。

最后，我要再次感謝各位董事會(huì)成員和全體員工在過(guò)去一年中的大力支持和積極配合。我堅(jiān)信，只有我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我們的酒店才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的發(fā)展和更高的輝煌！

謝謝大家！

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

我們?cè)谧珜?xiě)報(bào)告時(shí)需要從哪些方面考慮呢？為了總結(jié)一個(gè)階段的工作或?qū)W習(xí)，經(jīng)常會(huì)需要我們?nèi)?xiě)一些報(bào)告。完善的報(bào)告是做好任何工作的重要組成部分，我們?yōu)榇蠹艺淼摹翱偨?jīng)理個(gè)人述職報(bào)告”將會(huì)引起您的興趣，這份報(bào)告僅供參考具體問(wèn)題需要咨詢專業(yè)人士！

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇1

移動(dòng)公司經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX移動(dòng)公司的經(jīng)理，很榮幸能在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況和成績(jī)。首先，我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和支持，也要感謝團(tuán)隊(duì)中每一位成員的辛勤付出和合作。在大家的努力下，XX移動(dòng)公司在過(guò)去一年取得了令人鼓舞的成績(jī)。

一、公司業(yè)績(jī)回顧

過(guò)去一年，XX移動(dòng)公司面臨了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的挑戰(zhàn)，但在全體員工的共同努力下，公司取得了顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。我們公司的市場(chǎng)份額連續(xù)增長(zhǎng)，并成功進(jìn)入了新興市場(chǎng)。公司營(yíng)收同比增長(zhǎng)了30%，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了25%。我們的業(yè)務(wù)模式日漸成熟，客戶滿意度持續(xù)提升，員工滿意度也保持在較高水平。

二、市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新

在市場(chǎng)拓展方面，公司通過(guò)積極的合作，成功與各大電信運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)設(shè)備廠商與APP開(kāi)發(fā)商達(dá)成合作伙伴關(guān)系，為公司帶來(lái)了穩(wěn)定的收益。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們通過(guò)分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品并推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品。公司投入大量資源進(jìn)行研發(fā)，并成功推出了一款具有顛覆性創(chuàng)新的智能手機(jī)，在市場(chǎng)上獲得了廣泛贊譽(yù)。

另外，我們還推出了一款新的增值服務(wù)APP，該APP提供了個(gè)性化的服務(wù)，并融合了人工智能技術(shù)，大大提高了用戶體驗(yàn)和留存率。該APP上線僅三個(gè)月，用戶數(shù)量已達(dá)到300萬(wàn)，并取得了日均新增用戶量增長(zhǎng)20%的成績(jī)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)〉贸煽?jī)的關(guān)鍵。在過(guò)去的一年里，我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，通過(guò)定期培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和激勵(lì)措施，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們組建了以跨部門(mén)合作為基礎(chǔ)的項(xiàng)目組，成員由各部門(mén)中的優(yōu)秀人才組成。項(xiàng)目組成功地運(yùn)行了一年，多個(gè)項(xiàng)目取得了優(yōu)秀的成績(jī)。同時(shí)，我也注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性思維和積極性，鼓勵(lì)大家提出新的創(chuàng)意和解決方案。

在管理方面，我注重鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身潛能。我與每位團(tuán)隊(duì)成員定期進(jìn)行個(gè)人面談，了解他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。我建立了一個(gè)互相信任和積極互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)文化，密切與團(tuán)隊(duì)成員溝通，讓每個(gè)人都感受到公司對(duì)他們的重視和認(rèn)可。

四、創(chuàng)新文化與社會(huì)責(zé)任

在創(chuàng)新文化方面，我倡導(dǎo)員工提出新的創(chuàng)意和解決方案。我組織了創(chuàng)新項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工積極參與，推動(dòng)公司的創(chuàng)新能力提升。與此同時(shí)，我鼓勵(lì)員工參與行業(yè)研討會(huì)和技術(shù)交流會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

在社會(huì)責(zé)任方面，XX移動(dòng)公司積極關(guān)注環(huán)境保護(hù)和公益事業(yè)。我們參與了多個(gè)公益活動(dòng)，捐贈(zèng)了一部分收入，用于支持教育事業(yè)和貧困地區(qū)的發(fā)展。這種社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步提高了公司的知名度和美譽(yù)度，也得到了廣大客戶的認(rèn)可和支持。

五、未來(lái)展望

展望未來(lái)，XX移動(dòng)公司將繼續(xù)秉承“客戶至上、持續(xù)創(chuàng)新”的理念，加強(qiáng)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們將繼續(xù)推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，提高用戶體驗(yàn)和滿意度，不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)份額。

同時(shí)，我們將更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工發(fā)展，為員工提供更多的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力。我們相信，只有員工的持續(xù)成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作，才能推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。

最后，我要再次感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝團(tuán)隊(duì)的辛勤付出。我相信，在全體員工的共同努力下，XX移動(dòng)公司的未來(lái)將更加美好！

謝謝大家！

（以上述職報(bào)告僅為示例，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充）

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇2

樓層經(jīng)理述職報(bào)告存在不足

近期，樓層經(jīng)理所提交的述職報(bào)告引起了一些關(guān)注和討論。對(duì)于這份報(bào)告，我認(rèn)為存在一些不足之處。在本文中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地探討其中的問(wèn)題，以期提供可行的改進(jìn)方案。

首先，該述職報(bào)告在表達(dá)清晰度方面存在問(wèn)題。在閱讀過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些段落結(jié)構(gòu)混亂，邏輯關(guān)系不清晰。這樣的寫(xiě)作風(fēng)格使得讀者很難理解你所想表達(dá)的意思。為了更好地傳達(dá)信息，我建議加強(qiáng)段落間的連接，使用恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)折詞或連接詞來(lái)引導(dǎo)讀者理解文章主旨。此外，對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)和概念，應(yīng)提供適當(dāng)?shù)慕忉?，以確保讀者能夠準(zhǔn)確理解報(bào)告內(nèi)容。

其次，報(bào)告的數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)方面存在疏漏。在報(bào)告中，樓層經(jīng)理對(duì)于樓層運(yùn)營(yíng)情況的數(shù)據(jù)分析過(guò)于簡(jiǎn)單粗糙，缺乏細(xì)致入微的描述和解讀。此外，缺乏直觀的圖表或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)支持分析和結(jié)果的呈現(xiàn)，使得讀者無(wú)法全面了解樓層經(jīng)理所述的情況。為了解決這一問(wèn)題，樓層經(jīng)理可以在報(bào)告中加入圖表、表格等可視化工具，以更直觀、清晰地傳達(dá)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。

另外，該述職報(bào)告在反思與總結(jié)方面顯得不夠充分。在報(bào)告中，樓層經(jīng)理對(duì)于樓層經(jīng)營(yíng)過(guò)程的情況評(píng)估較為膚淺，并未能分析問(wèn)題的根本原因。缺乏對(duì)自身工作的深入反思和總結(jié)，無(wú)法提供可行的改進(jìn)建議。在后續(xù)的述職報(bào)告中，樓層經(jīng)理應(yīng)更加深入地探討樓層經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

最后，展望未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)方面，報(bào)告也存在著一定的不足。樓層經(jīng)理在述職報(bào)告中未能明確提出下一階段的工作目標(biāo)和規(guī)劃，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展方向的清晰描述。在下一份報(bào)告中，樓層經(jīng)理應(yīng)該列舉具體可行的工作目標(biāo)，并說(shuō)明實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體措施和時(shí)間安排。

綜上所述，樓層經(jīng)理在述職報(bào)告中存在一些明顯的不足之處。為了改進(jìn)這些問(wèn)題，我們建議樓層經(jīng)理在撰寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)，注重表達(dá)清晰度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)、更深入地反思與總結(jié)以及提出具體的工作規(guī)劃和目標(biāo)。通過(guò)這些改進(jìn)，我們相信樓層經(jīng)理在未來(lái)的描述職報(bào)告中能夠更好地展示自己的工作成果和能力，為樓層的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我作為公司X營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理已經(jīng)服役三年了，對(duì)于如何有效地管理這家營(yíng)業(yè)廳，我有一些心得和體會(huì)，現(xiàn)在向大家作一份述職報(bào)告，請(qǐng)大家多多關(guān)注。

首先，我想說(shuō)的是營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這是我們營(yíng)業(yè)廳最為關(guān)注的指標(biāo)，也是考核我們工作成績(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。通過(guò)我們的不斷努力，今年的銷(xiāo)售額與去年相比，增長(zhǎng)了30%。這都離不開(kāi)我們銷(xiāo)售人員的辛勤努力和團(tuán)隊(duì)合作。

其次，我要講的是我們營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量。只有做好服務(wù)工作，才能讓顧客感受到我們的誠(chéng)信和專業(yè)。我們?nèi)w營(yíng)業(yè)員都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，能夠針對(duì)不同的客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。我們常常開(kāi)展客戶生日禮物、專屬客戶會(huì)員等活動(dòng)，增強(qiáng)客戶黏性。我們營(yíng)業(yè)廳的滿意度調(diào)查結(jié)果表明，95%以上的客戶對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。

然后，我要說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是我們?cè)谶@里工作的重要方面，也是我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)的必要條件。我們通過(guò)每月團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、組織銷(xiāo)售攻略和定期賽事活動(dòng)等方式來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣。同時(shí)還注重每個(gè)員工的成長(zhǎng)，幫助員工提升自身業(yè)務(wù)技能和管理能力，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，讓每個(gè)員工都感受到公司的關(guān)心和支持。

最后，我要感謝大家一直以來(lái)的支持和幫助。我會(huì)一如既往地努力工作，把公司對(duì)我寄予的期望轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作效能。謝謝大家！

以上是我的述職報(bào)告，感謝大家的聆聽(tīng)！

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇4

薪資漲了，低能、低效的現(xiàn)象依然持續(xù)？大把銀子打水漂，成本居高不下？設(shè)置績(jī)效工資，員工變得很功利，與績(jī)效無(wú)關(guān)之事——事不關(guān)己高高掛起？五險(xiǎn)一金樣樣俱全，員工仍然不興奮——請(qǐng)假頻繁，老板成了唯一優(yōu)秀員工？作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

在困擾企業(yè)的諸多人力資源問(wèn)題中，績(jī)效與薪酬往往是舉足輕重的。雖然隨著管理理念的普及，大多數(shù)企業(yè)和HR工作者對(duì)于績(jī)效和薪酬有了基本的認(rèn)識(shí)。但由于我們HR工作者這方面專業(yè)知識(shí)和實(shí)操能力的缺乏，很多工作沒(méi)有落到實(shí)處，更無(wú)法結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定有效的方法和制度，導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)缺乏合理性，薪酬體系缺乏完整性。隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和管理水平的不斷提升，對(duì)人力資源從業(yè)者的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，如何識(shí)別企業(yè)最有價(jià)值的人、績(jī)效如何與戰(zhàn)略匹配，如何做得更加出彩、如何在績(jī)效薪酬之間尋找平衡點(diǎn)。諸如此類(lèi)的問(wèn)題，都是每個(gè)人力資源從業(yè)者面對(duì)，把握正確思路和方向，找到最適當(dāng)方法，迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)，更好的達(dá)成企業(yè)管理的目的。

組織績(jī)效的正道-交出漂亮的“成績(jī)單”.績(jī)效管理的目的、定義、使命――績(jī)效管理如何出彩，績(jī)效管理如何出彩為企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，績(jī)效管理的價(jià)值要得以體現(xiàn)，了解影響個(gè)人績(jī)效的四大因素，分析不良績(jī)效管理可能給帶來(lái)的損害，認(rèn)真做好績(jī)效考核三大支柱（決定企業(yè)命運(yùn)的三張表）：編寫(xiě)《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)、《員工三大晉升通道》和《如何晉升考核標(biāo)準(zhǔn)》。

績(jī)效文化的構(gòu)建。分析經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響；分析傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響；分析為什么推行績(jī)效管理這么困難，分析建立科學(xué)的績(jī)效管理文化思想觀，建立科學(xué)的人力資源流動(dòng)通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)；消除考評(píng)中的“黑箱文化”；了解老板的格局與胸懷。績(jī)效考核制度要讓有為者有位，解決物質(zhì)、精神、保障三方面問(wèn)題，留人留心。好的制度能讓壞人變好，壞的制度能讓好人變壞。

解決好薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。分析企業(yè)不同的發(fā)展階段薪酬管理的特點(diǎn)，以薪酬戰(zhàn)略有效的激勵(lì)員工，獲得發(fā)展，薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段戰(zhàn)略相匹配，建立基于戰(zhàn)略的薪酬體系。薪酬調(diào)查來(lái)分析發(fā)多少，通過(guò)崗位評(píng)估體現(xiàn)內(nèi)部公平。調(diào)查薪酬管理中存在的問(wèn)題，確定企業(yè)薪酬總額，設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長(zhǎng)期激勵(lì)模式，形成薪酬制度、獎(jiǎng)金制度、福利制度和長(zhǎng)期激勵(lì)政策文件運(yùn)用薪酬激勵(lì)的技巧。短期激勵(lì)即時(shí)發(fā)獎(jiǎng)金，中期激勵(lì)——年薪制，長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)，如員工持股計(jì)劃、繼續(xù)教育計(jì)劃、購(gòu)房購(gòu)車(chē)貸款（贈(zèng)款）計(jì)劃、留住關(guān)鍵人才。

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇5

網(wǎng)格經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！我是XX街道的網(wǎng)格經(jīng)理XXX，今天非常榮幸向大家匯報(bào)我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格工作情況。在過(guò)去的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)一起努力工作，取得了一些重要成績(jī)。在這篇述職報(bào)告中，我將詳細(xì)介紹我們的工作內(nèi)容、所取得的成果及面臨的挑戰(zhàn)，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)與支持。

一、工作內(nèi)容

作為網(wǎng)格經(jīng)理，我們所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1.網(wǎng)格管理：我們負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格的劃分及協(xié)調(diào)管理，確保網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)有條不紊地進(jìn)行。我們定期召開(kāi)網(wǎng)格會(huì)議，與社區(qū)居民溝通交流，了解他們的需求和意見(jiàn)，并及時(shí)解決問(wèn)題。我們與相關(guān)部門(mén)合作，協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施問(wèn)題，建立了一套高效的協(xié)作機(jī)制。

2.社區(qū)安全：我們致力于維護(hù)社區(qū)的安全。我們與居民建立良好的關(guān)系，積極開(kāi)展防范宣傳教育工作，提高居民的安全意識(shí)。我們定期巡邏，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)的安全隱患。我們與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，協(xié)助他們開(kāi)展各項(xiàng)治安維穩(wěn)工作。

3.社區(qū)環(huán)境：我們重視社區(qū)的環(huán)境整治工作。我們組織居民參與社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)，共同打造清潔、美麗的社區(qū)環(huán)境。我們積極推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作，提高垃圾處理的效率和環(huán)保意識(shí)。我們與環(huán)保部門(mén)合作，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作。

4.社區(qū)服務(wù)：我們注重為居民提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。我們建立了一套完善的信息反饋機(jī)制，及時(shí)解決居民的問(wèn)題和需求。我們推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，組織各類(lèi)文化活動(dòng)，豐富了居民的業(yè)余生活。我們積極協(xié)助教育部門(mén)開(kāi)展社區(qū)教育工作，關(guān)注青少年的成長(zhǎng)發(fā)展。

二、取得的成果

在過(guò)去的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)取得了一些顯著的成果：

1.網(wǎng)格管理方面，我們成功劃分了網(wǎng)格并建立了一套科學(xué)高效的管理體系。網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)有力地得到了安排與解決，居民的滿意度明顯提高。

2.在社區(qū)安全工作方面，我們加強(qiáng)了與居民的互動(dòng)，開(kāi)展了一系列防范宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)巡邏和及時(shí)處理安全隱患，我們成功維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定。

3.在社區(qū)環(huán)境整治方面，我們組織了多次義務(wù)勞動(dòng)，共同營(yíng)造了整潔、美麗的居住環(huán)境。同時(shí)，我們開(kāi)展了垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)，提高了居民的環(huán)保意識(shí)。

4.在社區(qū)服務(wù)方面，我們建立了高效的信息反饋機(jī)制，提供了及時(shí)的服務(wù)。我們組織了多場(chǎng)文化活動(dòng)，增加了社區(qū)居民的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)，我們與教育部門(mén)緊密合作，開(kāi)展了一系列社區(qū)教育活動(dòng)，關(guān)注了青少年的成長(zhǎng)。

三、面臨的挑戰(zhàn)

盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?，但是我們也面臨一些挑戰(zhàn)：

1.資源匱乏：由于人力物力的限制，我們很難完全滿足居民的需求。特別是在社區(qū)服務(wù)方面，我們需要更多的資源支持。

2.居民參與度不高：雖然我們積極推動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)，但是一些居民的參與度仍然不高。我們需要更好地激發(fā)和引導(dǎo)居民的積極性，推動(dòng)居民自治工作的發(fā)展。

3.社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻：社會(huì)治安形勢(shì)一直是我們工作中面臨的一大挑戰(zhàn)。雖然我們采取了一系列措施，但是仍然難以徹底解決一些突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)問(wèn)題。我們還需要與公安機(jī)關(guān)緊密配合，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控工作。

四、下一階段工作計(jì)劃

在未來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1.提高居民的參與度，加強(qiáng)居民自治的建設(shè)，推動(dòng)居民滿意度的提升。

2.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與合作，爭(zhēng)取更多的資源支持，提高我們的工作效率。

3.加強(qiáng)社區(qū)安全工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安穩(wěn)定。

4.密切關(guān)注環(huán)境保護(hù)工作，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。

5.積極開(kāi)展社區(qū)教育工作，關(guān)注青少年的成長(zhǎng)，提供更好的教育資源。

總結(jié)：

在過(guò)去的一年里，我們共同努力，取得了一些成果，也面臨了一些挑戰(zhàn)。未來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為轄區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境和服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)給予我們的支持和幫助，共同推動(dòng)我們的工作取得更大的進(jìn)展和成就。

謝謝大家！

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XXX部門(mén)的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，我在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)擔(dān)任這個(gè)職位并積極努力地開(kāi)展工作。通過(guò)此資料，我將向您匯報(bào)一下我在安全方面所取得的成績(jī)和面臨的問(wèn)題，希望能得到您的指導(dǎo)和幫助。

自我認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)

作為一個(gè)新進(jìn)入安全管理崗位的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，我立即認(rèn)識(shí)到自己需要大量學(xué)習(xí)與提升。因此，我參加了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全文化建設(shè)和緊急預(yù)案編制等相關(guān)培訓(xùn)課程，并積極參與部門(mén)內(nèi)外以及行業(yè)內(nèi)的安全管理交流與學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。

工作成績(jī)

在過(guò)去的幾個(gè)月里，我秉承著“安全第一”的原則，全方位地參與了公司的安全管理工作。下面是我取得的一些成績(jī)：

1. 安全評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制：我參與了公司的安全評(píng)估項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)分析，提出了一系列改進(jìn)措施，并協(xié)調(diào)各部門(mén)逐步完成了相關(guān)措施的實(shí)施。同時(shí)，我還與各部門(mén)合作，制定了一套科學(xué)有效的安全檢查與排查制度，并成功地進(jìn)行了試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)潛在安全隱患的有效防范。

2. 安全培訓(xùn)與宣傳：為了增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和技能，我組織了一系列的安全培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)。通過(guò)定期舉辦安全知識(shí)講座和應(yīng)急演練，我成功提高了員工的安全素質(zhì)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

3. 安全制度與管理體系：在公司安全管理體系的建設(shè)方面，我參與了各項(xiàng)制度的擬定與完善，并推動(dòng)了安全管理體系的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，我還參與了公司安全管理軟件的引入與運(yùn)用，有效提高了安全管理水平和工作效率。

面臨的問(wèn)題

雖然取得了一些成績(jī)，我也意識(shí)到在安全管理工作中仍然存在一些問(wèn)題：

1. 安全意識(shí)不強(qiáng)：部分員工對(duì)安全意識(shí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，容易忽視安全規(guī)定和操作程序，需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

2. 應(yīng)急預(yù)案不完善：公司部分部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案編制不完善，缺乏實(shí)際操作的指導(dǎo)性，我們需要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，提高組織應(yīng)急救援的能力和效率。

3. 安全設(shè)施建設(shè)落后：公司安全設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，部分設(shè)備設(shè)施已經(jīng)超過(guò)設(shè)計(jì)壽命，需要加大投入，對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行更新和改造，確保設(shè)施的運(yùn)行安全性。

通過(guò)上述工作分析，還存在一些其他的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要與各部門(mén)密切合作，積極推動(dòng)公司的安全管理體系的建設(shè)。

今后的打算與展望

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，并結(jié)合公司的發(fā)展需要，開(kāi)展以下工作：

1. 加強(qiáng)安全培訓(xùn)與宣傳，提高員工的安全意識(shí)和技能；

2. 完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)組織應(yīng)急救援的能力和效率；

3. 推動(dòng)安全設(shè)施的改造和更新，確保設(shè)施的運(yùn)行安全性；

4. 持續(xù)改進(jìn)安全管理體系，提高管理水平和工作效率；

5. 加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作，共同推動(dòng)公司的安全管理工作。

總結(jié)

通過(guò)這段時(shí)間的見(jiàn)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到安全管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的任務(wù)，它需要綜合運(yùn)用各種手段和技巧，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，與各位同事共同打造一個(gè)安全、穩(wěn)定、高效的工作環(huán)境，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝您的支持與幫助！

順頌商祺！

見(jiàn)習(xí)經(jīng)理：XXX

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇7

銀保部經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是銀保部經(jīng)理XXX，在此向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況。

2019年是我作為銀保部經(jīng)理的第二個(gè)年頭，也是金融行業(yè)遇到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，我們部門(mén)積極探索創(chuàng)新，努力提升綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了一定的成績(jī)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展工作

我們銀保部在過(guò)去一年積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，突出產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶服務(wù)，取得了一系列突出的成績(jī)。首先，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們推出了一系列符合客戶需求的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品，并進(jìn)行了精細(xì)化市場(chǎng)定位和推廣。通過(guò)與分行合作，我們成功簽約了多個(gè)大型企業(yè)客戶，穩(wěn)定了部門(mén)的收入來(lái)源。

其次，在客戶服務(wù)方面，我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們成立了一個(gè)高效的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)了客戶關(guān)系管理和個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了客戶滿意度的提升。此外，我們還推出了一系列線上服務(wù)平臺(tái)，方便客戶隨時(shí)隨地查詢保單信息和理賠狀態(tài)，得到了客戶的一致好評(píng)。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培訓(xùn)工作

銀保部是一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批積極進(jìn)取、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。在過(guò)去一年，我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重員工培訓(xùn)，努力提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。我們定期組織內(nèi)外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)認(rèn)知。此外，我們還積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，提高部門(mén)整體戰(zhàn)斗力。

三、風(fēng)險(xiǎn)管理及合規(guī)監(jiān)督工作

隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)監(jiān)督工作變得尤為重要。我們銀保部高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)工作，建立了完善的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理制度。我們加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和檢查，確保操作符合相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)要求。同時(shí)，我們加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)和交流，提高了員工的風(fēng)控意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。

四、創(chuàng)新發(fā)展和改革探索

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們銀保部勇于探索創(chuàng)新，推進(jìn)改革發(fā)展。我們組織了一系列創(chuàng)新項(xiàng)目，包括推出線上理賠服務(wù)和開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我們積極響應(yīng)國(guó)家政策，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并取得了一定的成效。我們的創(chuàng)新努力得到了集團(tuán)總部的認(rèn)可，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

總結(jié)過(guò)去一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也面臨一些挑戰(zhàn)和不足。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新發(fā)展。我們將以更高的目標(biāo)、更飽滿的熱情，迎接金融行業(yè)的挑戰(zhàn)，為公司的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

20_年本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排，從紀(jì)委書(shū)記兼工會(huì)主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位，雖說(shuō)崗位變化，但全年工作、學(xué)習(xí)等指導(dǎo)思想沒(méi)有變化，緊密結(jié)合公司“1369”工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。主要情況表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、重點(diǎn)指標(biāo)完成情況

上半年工作崗位調(diào)整之前：

1、組織落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“五個(gè)一”工作，公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事項(xiàng)。

2、組織開(kāi)展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設(shè)安全管理效能監(jiān)察項(xiàng)目，穩(wěn)步推進(jìn)。

3、組織啟動(dòng)、落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作，“爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào)---讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了工作，得到業(yè)主好評(píng)。

4、組織完成工會(huì)職工之家建設(shè)細(xì)則、職代會(huì)工作辦法等相關(guān)5個(gè)制度的制定工作，開(kāi)展了多項(xiàng)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，職工x到位，隊(duì)伍穩(wěn)定、積極向上。

上半年工作崗位調(diào)整之后：

1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

2、主要管理的項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度可控、在控，業(yè)主滿意度較高。

3、組織完成國(guó)網(wǎng)公司境外安全檢查工作，所查兩個(gè)項(xiàng)目均得到好評(píng)。

4、協(xié)助完成省公司安排的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，效果良好。

二、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)

(一)在紀(jì)檢監(jiān)察方面，按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以懲防體系建設(shè)為主線，以作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，組織開(kāi)展了大量工作，取得了一定成效。

1、積極宣傳貫徹上級(jí)會(huì)議、文件精神，及時(shí)通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、廉政教育會(huì)議、專題_生活會(huì)等渠道，將有關(guān)規(guī)定傳達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部層以及黨員干部層面。

2、開(kāi)展了形式多樣的廉潔文化建設(shè)活動(dòng)。組織開(kāi)展了“學(xué)制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng)，進(jìn)行了“古今廉政故事”征集活動(dòng)、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動(dòng)，組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄，通過(guò)聽(tīng)、看、講、寫(xiě)四個(gè)環(huán)節(jié)，使廣大中層干部受到了良好的警示教育。

3、公司“五個(gè)一”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。使用手冊(cè)管理，簡(jiǎn)明直觀并便于日常考核;擴(kuò)大黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任范圍，在對(duì)二級(jí)單位、職能部門(mén)均簽訂了廉政責(zé)任書(shū)。

4、效能監(jiān)察兩項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效初顯。組織推進(jìn)了基建工程安全效能檢查工作。

(二)在工會(huì)方面，按照服從服務(wù)于大局，確實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以積極組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽為著力點(diǎn)，以豐富職工文化生活為手段，開(kāi)展了細(xì)致工作。

1、加強(qiáng)基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。根據(jù)公司目前項(xiàng)目部較多，點(diǎn)多面廣比較分散的特點(diǎn)，積極落實(shí)項(xiàng)目部工會(huì)小組建設(shè)工作，并劃撥經(jīng)費(fèi)，使項(xiàng)目部職工切實(shí)感受到組織的溫暖。

2、認(rèn)真組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)活動(dòng)。量化勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)容170余項(xiàng)，共3次帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)，贏得了項(xiàng)目部的普遍認(rèn)可。按照班組建設(shè)活動(dòng)整體安排，通過(guò)宣傳、推動(dòng)、分解指標(biāo)進(jìn)入責(zé)任書(shū)，量化了考核。

3、組織開(kāi)展了知識(shí)學(xué)習(xí)以及系列文體活動(dòng)。為加強(qiáng)工會(huì)基層干部理論知識(shí)的掌握，安排了企業(yè)工會(huì)工作條例、_管理工作、勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則等方面的知識(shí)培訓(xùn)，并組織開(kāi)展了多項(xiàng)職工文體活動(dòng)，受到上級(jí)單位和職工的好評(píng)。

(三)在安全生產(chǎn)方面，主要協(xié)助完成了全年安全指標(biāo)管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。

1、轉(zhuǎn)崗后，積極掌握公司安全生產(chǎn)情況，對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)中的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了了解，并選擇性的查看了現(xiàn)場(chǎng)工作。

2、組織完成了國(guó)網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個(gè)項(xiàng)目均得到好評(píng)。

3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”安全主題活動(dòng)，各項(xiàng)工作進(jìn)展良好。

4、根據(jù)公司安排，主要管理境外首個(gè)大型承包項(xiàng)目越南汪秘項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項(xiàng)目部開(kāi)展工作，目前項(xiàng)目克服種種困難，正有序向前推進(jìn)，計(jì)劃于年底發(fā)電。

三、自身建設(shè)情況

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平

1、認(rèn)真參加公司黨委中心組學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)培訓(xùn)，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，包括：中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等之事。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實(shí)踐中去。

3、為拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的了解和分析，著重閱讀了：國(guó)家“十二五”規(guī)劃、政府工作報(bào)告、鏡鑒、特高壓知識(shí)以及聽(tīng)講當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形式等。

(二)嚴(yán)以律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)

嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)國(guó)法和上級(jí)關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)、主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。在工作生活中，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派、情趣健康。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，秉公用權(quán)、廉潔從政，在管好自己的同時(shí)，注意管好親屬和身邊工作人員，做到清清白白做人，公公正正做事。未發(fā)生違x紀(jì)國(guó)法的事項(xiàng)。堅(jiān)持_集中制原則，正確處理個(gè)人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系，注意

維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局;在參加黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)或班子會(huì)時(shí)積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，形成決議后不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)，能夠認(rèn)真聽(tīng)取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和部門(mén)的意見(jiàn)建議，集思廣益，以利于科學(xué)決策;與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂;堅(jiān)決執(zhí)行黨委的決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀念，堅(jiān)持走群眾路線，深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾呼聲，為群眾排憂解難。

四、存在的主要問(wèn)題、不足

在學(xué)習(xí)方面，尤其是轉(zhuǎn)崗后，需要補(bǔ)充的專業(yè)知識(shí)很多，并且還要增加解決問(wèn)題的能力。計(jì)劃在今后安排好專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，多請(qǐng)教專業(yè)人事，多下一線開(kāi)展工作，以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的不足。

在工作方面，安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作的重中之重，涉及的部門(mén)、單位較多，目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。在解決和處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)統(tǒng)籌兼顧不足，容易犯簡(jiǎn)單決策的問(wèn)題，需要多方聽(tīng)取意見(jiàn)，同各方交心，以提高決策水平。

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇9

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的機(jī)會(huì)，并且在過(guò)去一年的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。我非常榮幸和自豪地在這個(gè)崗位上工作，并且會(huì)繼續(xù)努力不懈，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

一、工作目標(biāo)與完成情況

在過(guò)去一年里，我制定了營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展目標(biāo)并且進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)劃。我將主要的工作目標(biāo)設(shè)定為提高客戶滿意度、增加營(yíng)業(yè)額以及提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。針對(duì)這些目標(biāo)，我采取了以下措施：

1. 客戶滿意度的提升：我鼓勵(lì)員工加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn)課程、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和定期檢查，我們的員工的服務(wù)水平有了明顯的提高。調(diào)查顯示，在過(guò)去一年里，客戶滿意度得到了顯著的提升。

2. 營(yíng)業(yè)額的增加：我委托市場(chǎng)部門(mén)制定了一套全面的營(yíng)銷(xiāo)方案，包括推出新產(chǎn)品、組織促銷(xiāo)活動(dòng)以及開(kāi)展客戶回饋計(jì)劃等。通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，我們能夠更好地滿足客戶的需求，并且取得了可觀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3. 團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升：我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和員工的激勵(lì)，通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工之間的溝通與協(xié)作能力。另外，我建立了績(jī)效考核體系，并根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)，使得員工的士氣和工作積極性得到了提高。

二、工作重點(diǎn)與亮點(diǎn)

1. 引入新產(chǎn)品：在過(guò)去一年里，我們針對(duì)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)了一系列新產(chǎn)品，并且通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，成功地將這些新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。新產(chǎn)品的上市不僅為公司帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，也滿足了客戶多樣化的需求。

2. 改善服務(wù)質(zhì)量：我主張以客戶為中心，始終保持對(duì)客戶的關(guān)心和關(guān)注。我們建立了客戶投訴處理機(jī)制，并對(duì)客戶提供的建議和意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和整改。在過(guò)去一年里，客戶投訴率明顯下降，客戶滿意度得到了提升。

3. 提高員工培訓(xùn)水平：為了適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我組織了一系列的培訓(xùn)課程和討論會(huì)，提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能，使得他們更加適應(yīng)工作需求并且具備應(yīng)對(duì)不同情況的能力。

三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

盡管在過(guò)去一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，但是也面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我將對(duì)這些問(wèn)題采取以下改進(jìn)措施：

1. 增加市場(chǎng)調(diào)研力度：在未來(lái)的工作中，我們需要加大對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和調(diào)研力度，及時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化和客戶的反饋。同時(shí)，也需要加強(qiáng)與市場(chǎng)部門(mén)的合作，提高對(duì)市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2. 進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程：雖然客戶滿意度有了顯著提升，但仍有個(gè)別環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步優(yōu)化。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督和管理，注重客戶反饋和問(wèn)題處理，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)的凝聚力需要不斷地加強(qiáng)和鞏固。我們將定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流與合作。同時(shí)，也將加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)別培訓(xùn)和發(fā)展，提升他們的職業(yè)素質(zhì)和自我競(jìng)爭(zhēng)能力。

四、總結(jié)與展望

過(guò)去一年是我擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的第一個(gè)年頭，有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的配合，我為營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展做出了一些努力和貢獻(xiàn)。然而，我深知自己的不足與不足之處，我將不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能，并且認(rèn)真傾聽(tīng)員工的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加團(tuán)結(jié)和進(jìn)步，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇10

移動(dòng)公司經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！首先感謝各位對(duì)我工作的支持和關(guān)心。我今天非常榮幸能夠向各位匯報(bào)我在過(guò)去一年中所承擔(dān)的工作任務(wù)、完成的工作成績(jī)以及未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。

一、工作任務(wù)及完成情況

過(guò)去一年，我作為移動(dòng)公司的經(jīng)理，主要承擔(dān)了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

首先，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并將其落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和崗位，以確保整個(gè)公司在正確的方向上持續(xù)向前發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，我們確定了以用戶需求為中心的戰(zhàn)略，發(fā)展了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為公司帶來(lái)了穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)。同時(shí)，為了提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我們積極參與行業(yè)內(nèi)的交流和合作，與其他公司建立起了良好的合作關(guān)系。

其次，我加強(qiáng)了公司內(nèi)部的組織架構(gòu)建設(shè)和人力資源管理。我們對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整，提高了工作效率和協(xié)同作戰(zhàn)能力。在人力資源管理方面，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提高了員工的整體素質(zhì)和技能水平。通過(guò)這些努力，公司的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和管理水平得到了顯著提升。

此外，我還重點(diǎn)關(guān)注了公司的市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)。我們加大了對(duì)市場(chǎng)的研究和分析，深入了解了用戶的需求和行為習(xí)慣，從而針對(duì)性地制定了市場(chǎng)推廣策略。我們成功推出了一系列具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳和推廣，提高了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。這些努力都有效地促進(jìn)了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提升。

二、工作成績(jī)及亮點(diǎn)

在過(guò)去一年中，我承擔(dān)的工作任務(wù)得到了良好的完成。公司的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了20%，市場(chǎng)份額也有明顯提升。我們成功推出了一款創(chuàng)新的智能手機(jī)，受到了市場(chǎng)的熱烈追捧，并獲得了多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的認(rèn)可。同時(shí)，我們還與知名互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出了一款基于人工智能的智能家居產(chǎn)品，大幅提升了公司的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在人力資源管理方面取得了顯著的成績(jī)。我們通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提高了員工的滿意度和忠誠(chéng)度。公司的員工流失率顯著下降，員工的整體素質(zhì)和工作能力得到了明顯提升。同時(shí)，我們還成功吸引了一批優(yōu)秀的人才加入公司，為公司的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備了人才資源。

在市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)方面，我們開(kāi)展了一系列廣告宣傳活動(dòng)，成功提升了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。公司的用戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)，用戶滿意度也得到了明顯提升。同時(shí)，我們還與一家知名社交媒體平臺(tái)合作，開(kāi)展了線上策劃活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌的影響力和市場(chǎng)份額。

三、未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和展望

雖然在過(guò)去一年中，我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績(jī)，但我深知還存在許多挑戰(zhàn)和問(wèn)題需要解決。因此，我制定了以下幾點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃和展望：

首先，我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，不斷研發(fā)和推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。我們將與更多的科研院所和高校進(jìn)行合作，加強(qiáng)技術(shù)研究和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，進(jìn)一步提升公司的技術(shù)實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，我們將進(jìn)一步優(yōu)化公司的組織架構(gòu)和人力資源管理，提高內(nèi)部的工作效率和協(xié)同作戰(zhàn)能力。我們將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的整體素質(zhì)和技能水平。同時(shí)，我們還將招募更多優(yōu)秀的人才加入公司，吸引他們?yōu)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，我們將繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)的力度，進(jìn)一步提高公司品牌的知名度和美譽(yù)度。我們將通過(guò)與合作伙伴的深入合作，開(kāi)展更多的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)與用戶的溝通和交流，深入了解他們的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，過(guò)去一年，我在移動(dòng)公司的工作任務(wù)中取得了一定的成績(jī)，并且也意識(shí)到了還有許多需要努力改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)秉承以用戶需求為中心的理念，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作，不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也真誠(chéng)希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和指導(dǎo)，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！

總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇11

食堂經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX食堂的經(jīng)理，我很榮幸能夠在這里向大家述職。今天，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地向大家匯報(bào)過(guò)去一年來(lái)我在食堂管理方面的工作。

一、工作概況

回顧過(guò)去一年，我積極貫徹公司的要求，全面負(fù)責(zé)食堂的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。通過(guò)與供應(yīng)商的合作，我不僅保障了食堂食品的安全和質(zhì)量，還增加了新的餐飲項(xiàng)目，提升了顧客的滿意度。

二、食品安全管理

食品安全是食堂管理的核心，我非常重視食品安全管理。我針對(duì)食堂的特點(diǎn)，制定了食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存和銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，確保了食品安全的全程控制。此外，我組織了全體員工參與食品安全培訓(xùn)，提高了員工的食品安全意識(shí)和操作技能。在過(guò)去一年中，食堂未出現(xiàn)任何食品安全事故，得到了公司和員工的一致認(rèn)可。

三、顧客滿意度提升

為了提升顧客滿意度，我持續(xù)改進(jìn)食堂的餐飲服務(wù)。首先，我深入了解員工的需求，了解他們的喜好和飲食偏好，根據(jù)他們的反饋不斷更新菜單，開(kāi)發(fā)了一些新穎、美味的菜品。其次，我注重食堂的衛(wèi)生和環(huán)境整潔，保證食堂的就餐環(huán)境舒適宜人。我們還推出了會(huì)員制度，通過(guò)積分兌換等方式激勵(lì)員工對(duì)食堂的支持和參與。

為了更好地了解顧客的意見(jiàn)和建議，我還組織了一些座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)顧客的反饋，我們對(duì)一些不滿意的方面進(jìn)行了改進(jìn)，例如增加了飯點(diǎn)供應(yīng)的菜品種類(lèi)和數(shù)量，優(yōu)化了就餐流程，增加了就餐時(shí)間的彈性。通過(guò)這些改進(jìn)措施，我們成功提升了顧客的滿意度。

四、經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

在過(guò)去一年中，我注重食堂的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。我積極控制食堂的成本，通過(guò)與供應(yīng)商的合作，爭(zhēng)取了更多的優(yōu)惠政策，降低了食品采購(gòu)成本。同時(shí)，我通過(guò)優(yōu)化物流管理，減少了庫(kù)存量，降低了食品損耗率。這些措施不僅降低了成本，也提高了食堂的盈利能力。

為了增加收入，我積極開(kāi)發(fā)了一些特色餐飲項(xiàng)目，例如舉辦了主題晚餐、美食節(jié)和廚藝大賽等活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，我們提供了一些特色菜品，吸引了更多的員工前來(lái)就餐。除此之外，我還與一些周邊企業(yè)簽訂了供餐協(xié)議，增加了外部客源。通過(guò)這些措施，食堂的經(jīng)濟(jì)效益得到了顯著提升。

五、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是食堂管理的重要環(huán)節(jié)之一。過(guò)去一年，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織培訓(xùn)班和技能比賽，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。我還注重員工之間的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，在工作中鼓勵(lì)大家互相支持和學(xué)習(xí)。通過(guò)這些努力，員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得到了顯著提升。

結(jié)語(yǔ)

過(guò)去一年里，我在食堂管理方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供更好的餐飲服務(wù)。感謝大家對(duì)我工作的支持和信任！

謝謝！

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告12篇

你會(huì)怎么寫(xiě)范文？編寫(xiě)好記述文檔能夠提高工作效率和準(zhǔn)確性，將范文濃縮為模版，并在寫(xiě)作時(shí)運(yùn)用。范文可以運(yùn)用到我們生活中去，接下來(lái)幼兒教師教育網(wǎng)編輯要為大家介紹的是“經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告”，在閱讀后還請(qǐng)您收藏本網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址！

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇1)

本人是俱樂(lè)部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任和支持，在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺(tái)”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此，我必須不斷努力報(bào)答大家對(duì)我的厚愛(ài)?，F(xiàn)在，我向大家做述職報(bào)告：

一、工作職責(zé)

俱樂(lè)部正值開(kāi)業(yè)，我們現(xiàn)處在一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)的大氣候下，面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素，競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。想要脫穎而出，全體員工必須共同努力。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(zhǎng)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)化服務(wù)。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費(fèi)文化，從而提高整體盈利能力為俱樂(lè)部的基本經(jīng)營(yíng)方針。

作為我，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和公司發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以客人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。

俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續(xù)增長(zhǎng)。

1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，引導(dǎo)廣大員工“以公司為家，共同發(fā)展”。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與工作中去，公司才能壯大發(fā)展；也只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化管理，促進(jìn)各部門(mén)齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭，為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù)，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、主持制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完善考核辦法及薪酬制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。激發(fā)公司內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

為使俱樂(lè)部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每日、每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。 俱樂(lè)部成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已初步制定，將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善。

俱樂(lè)部管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，公司管理層開(kāi)業(yè)初即對(duì)公司整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化的管理文件。 在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部門(mén)考核的依據(jù)。

3、加強(qiáng)民主管理，處理好部門(mén)間的投訴和申訴：

以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從各部門(mén)在工作中遇到的 “難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之水，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通。會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。

4、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān)，研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施：

從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、行業(yè)規(guī)律與公司管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。開(kāi)展好財(cái)務(wù)監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、人事管理、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的不足。

5、高度重視公司營(yíng)銷(xiāo)工作，要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的意識(shí)：

搞好公司的營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)展其它一切工作的前提。加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行追蹤，公司部門(mén)責(zé)任到人的方針。與此同時(shí)，我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路和策略、增加責(zé)任感，以提高營(yíng)銷(xiāo)水平，拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對(duì)象為目的。

6、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。

公司中層管理人員為俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核，優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度，為此，各部門(mén)每月要制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

二、問(wèn)題和方向

年月底，受公司董事會(huì)的委派，本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的籌建工作，現(xiàn)以初具原型。月初，負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，現(xiàn)員工已達(dá)到上崗的初步要求。

總結(jié)我個(gè)人的工作，離董事會(huì)的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距；表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然，我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn)，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

總之，這一段時(shí)間來(lái)，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了開(kāi)業(yè)前的初步任務(wù)。自擔(dān)任總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野，始終把董事和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，力求做到了敬業(yè)勤崗、

以德治企、關(guān)心他人。展望未來(lái)，在其位謀其事，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作。用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不進(jìn)取，公司難以上一個(gè)新的臺(tái)階，你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系，努力營(yíng)造滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍；加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)本職工作需要；科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，推動(dòng)公司健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

在此，我有信心和你們一起，采納大家好的建議，融入到我們公司的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)策略，一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jī)而努力!

謝謝大家!

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇2)

我于20__年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào)，請(qǐng)各位指正。工作完成情況(5個(gè)方面)第一方面是行政后勤管理工作。

一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級(jí)主管部門(mén)布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開(kāi)展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門(mén)制定了節(jié)能減排措施方案，并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測(cè)試階段，計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。

針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。

在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。

二、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書(shū)面征詢各部門(mén)員工對(duì)后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。

第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開(kāi)辦旅游班初步意向，為長(zhǎng)期的招聘工作打好基礎(chǔ)。

薪資方面今年8月的人均工資20__。46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269。8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬(wàn)元。

第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。

培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書(shū)培訓(xùn)109人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門(mén)組織為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門(mén)培訓(xùn)工作的組織情況。

第四方面是物業(yè)管理工作，此項(xiàng)工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫(xiě)字樓租金收入244。88萬(wàn)元，與去年同期相比增加78。31萬(wàn)元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動(dòng)，原黨支部書(shū)記、工會(huì)主席都已離職，這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作，今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作，十佳書(shū)香型企業(yè)工作，為員工辦理了5。1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn)：

1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門(mén)人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門(mén)各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作，如果可行的話推廣到各部門(mén)。

2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對(duì)部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制，以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù)，開(kāi)展逐級(jí)考評(píng)，對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過(guò)公開(kāi)公平的考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動(dòng)頻繁的情況，對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時(shí)，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門(mén)提供保障。

4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開(kāi)展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過(guò)他們開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門(mén)合力的提高。

5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展很少，沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣傳，有計(jì)劃地組織開(kāi)展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。

由于時(shí)間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒，總之，本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門(mén)的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝。

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇3)

自擔(dān)任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部一班人，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙發(fā)展。截止今年末，各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的，其中，對(duì)公存款xx萬(wàn)元，占總存款余額的xx％，儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元，占總存款余額的xx％。各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的。不良貸款較年初下降xx萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的。今年度被聯(lián)社授予“存、款先進(jìn)單位”“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、以服務(wù)促存款

一是細(xì)分客戶群體，針對(duì)存款主要主要集中在對(duì)公特別是財(cái)政大戶的實(shí)際情況，推行差異化服務(wù)，重點(diǎn)及時(shí)滿足大戶需求，累計(jì)吸收各類(lèi)財(cái)政存款達(dá)萬(wàn)元。同時(shí)對(duì)其他客戶我們用心服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。二是利用獎(jiǎng)勵(lì)措施。按照合行的考核制度，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工存款任務(wù)外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元，按月按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核。同時(shí)對(duì)貸款營(yíng)銷(xiāo)，不良貸款下降也進(jìn)行了考核。重點(diǎn)突出重獎(jiǎng)輕罰的指導(dǎo)思想，擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)面，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，促進(jìn)了存款業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。三提高服務(wù)質(zhì)量。確定了“文明創(chuàng)業(yè)績(jī)，經(jīng)營(yíng)出效益”的工作目標(biāo)，通過(guò)上下齊心，一致努力，營(yíng)業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績(jī)效均有了進(jìn)一步的提高。

二、積極營(yíng)銷(xiāo)貸款

一是服務(wù)“三農(nóng)”、支持中小企業(yè)發(fā)展。今年我不斷拓展信貸市場(chǎng)，加快推進(jìn)信用工程建設(shè)，有力推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。截至今年末，共評(píng)定信用戶xx戶，授信額度達(dá)xx萬(wàn)元，用信額度xx萬(wàn)元。全年累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元，貸款余額xx萬(wàn)元。二是以清收不良貸款提高資產(chǎn)質(zhì)量。堅(jiān)持抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)為目標(biāo)。針對(duì)一些事業(yè)單位形成的不良貸款，并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，通過(guò)做工作以取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。今年，累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元，其中逾期貸款xx萬(wàn)元，非應(yīng)急貸款貸款xx萬(wàn)元，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

三、抓好內(nèi)控管理

一是加強(qiáng)內(nèi)控制度的建立健全，做到責(zé)任分明，確保不留真空，在完善內(nèi)控機(jī)制的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮其制約作用。二是合理配臵各崗位業(yè)務(wù)操作員，建立健全對(duì)重要崗位人員的約束機(jī)制，對(duì)各業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)全面實(shí)行事后監(jiān)督，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題和內(nèi)控操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并及時(shí)作出處理和堵塞管理上的漏洞，有效防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。三是結(jié)合合行組織的各項(xiàng)檢查工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。同時(shí)，我經(jīng)常對(duì)照《甘肅省合作銀行員工違規(guī)違章行為處理辦法》自查，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

雖然做出了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為合行是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對(duì)當(dāng)前的政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。對(duì)這些問(wèn)題，我將在下一步工作中加以改正。

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇4)

如何帶領(lǐng)工程部開(kāi)展工作，順利圓滿的完成工作任務(wù)，這是我調(diào)入北京***一直在思索的一個(gè)問(wèn)題，結(jié)合自己在北京***半年的工作經(jīng)驗(yàn)，和集團(tuán)工程管理中心朱總監(jiān)、地區(qū)公司總經(jīng)理劉總、工程設(shè)計(jì)管線領(lǐng)導(dǎo)何總、項(xiàng)目總經(jīng)理黃總常常在工作思路上的指導(dǎo)，以及各位同事的一些看法，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)感受。

我個(gè)人的理解，我司工程部經(jīng)理是個(gè)典型低權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)職位，在工程部要起到領(lǐng)導(dǎo)示范、模范帶頭作用。由于項(xiàng)目組織的特點(diǎn)，他的上級(jí)有項(xiàng)目總、管線總等若干管理領(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)是與之一起晝夜奮戰(zhàn)在施工一線的各專業(yè)工程師，能采取的激勵(lì)措施是很有限的，注定他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要靠影響力和說(shuō)服力而不是靠權(quán)力和命令。他除依靠公司的規(guī)定去管理，更多的是從心理學(xué)、行為科學(xué)上去激勵(lì)成員，在部門(mén)中充當(dāng)教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。他在工地上全面觀察并需要預(yù)見(jiàn)到潛在的綜合問(wèn)題，并迅速組織處理，需要時(shí)刻追尋目標(biāo)、跟蹤目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

來(lái)北京***后，我更堅(jiān)持學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、施工等各類(lèi)規(guī)范要求和項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)、工程管理等，多看多學(xué)多問(wèn),不斷提高自己的各方面能力，大家也很樂(lè)意跟我交流探討技術(shù)問(wèn)題，自己的專業(yè)水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地，工作重心以協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)下屬為主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師,注重培養(yǎng)每位員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、敬業(yè)精神。高興的是部門(mén)新招聘的土建工程師畢工和陳工專業(yè)技術(shù)水平扎實(shí)、工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較好的敬業(yè)精神；水電工程師楊工既要設(shè)計(jì)管理，又要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，具有勤于奉獻(xiàn)精神。我們團(tuán)隊(duì)每天都在積極表現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)很樂(lè)見(jiàn)工程部有一個(gè)向好、向上的發(fā)展趨勢(shì)。

我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程，對(duì)***二期項(xiàng)目快速的推進(jìn)（邊設(shè)計(jì)、邊報(bào)建、邊施工、有時(shí)不免還邊修改），從開(kāi)始的不理解、工作拖沓抵觸到后來(lái)不斷配合、春節(jié)期間正常施工、積極趕工，二期項(xiàng)目（建筑面積13萬(wàn)多㎡）全面開(kāi)工，其中8#樓從20xx年11月中旬開(kāi)工到20xx年4月中旬期間共完成預(yù)制管樁基礎(chǔ)、2層地下室和上部主體結(jié)構(gòu)12層，這很大程度反映了總包單位的施工實(shí)力，同時(shí)也與我部正確處理與總包單位的關(guān)系有一定的關(guān)聯(lián)。我們與各施工單位除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。在施工管樁、人工挖孔樁、澆筑地下室砼等重要部位前，我們組織對(duì)施工員、班組長(zhǎng)先進(jìn)行圖紙與技術(shù)上的交底、關(guān)鍵部位不厭其煩去講解，對(duì)其施工中的實(shí)際困難盡其所能給予幫助解決，對(duì)施工單位安排工作中從技術(shù)及做法上講出道理來(lái)，讓施工單位從心底里認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該這樣去做，目前我們打造了一個(gè)和諧的施工氛圍。

與我部合作監(jiān)理的監(jiān)理單位是第一次承擔(dān)我司的監(jiān)理業(yè)務(wù)，監(jiān)理部的監(jiān)理工程師與工程部的各專業(yè)工程師在現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作中基本上是融為一體的，各個(gè)工序的檢查驗(yàn)收都由工程部、監(jiān)理部共同參加，晚上工地的值班經(jīng)常有監(jiān)理部人員的參加，富有施工經(jīng)驗(yàn)的總監(jiān)和總監(jiān)代表常常提出很有建設(shè)性的建議，他們?yōu)槲覀兊捻?xiàng)目建設(shè)起到了很好的服務(wù)作用。

我們對(duì)二期項(xiàng)目目標(biāo)控制的管理：

1）、設(shè)計(jì)圖紙方面：由于時(shí)間相當(dāng)緊迫，設(shè)計(jì)與施工幾乎是同步進(jìn)行。工程部和設(shè)計(jì)部緊密配合，在施工樁基礎(chǔ)時(shí)，設(shè)計(jì)部就先提供地下室的備料圖，樁完工就提供正式地下室圖紙；施工地下室時(shí)，設(shè)計(jì)部再提供主體結(jié)構(gòu)的備料圖，地下室完工就提供正式主體設(shè)計(jì)圖紙，大家都在趕時(shí)間、搶進(jìn)度。這樣操作的前提必須要求現(xiàn)場(chǎng)人員充分理解消化圖紙、及時(shí)溝通信息，才能保證不出現(xiàn)差錯(cuò)，目前來(lái)看在這方面我們算是相當(dāng)成功的。施工前我們組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和施工單位審核圖紙，解決圖紙自身存在的問(wèn)題。

2）、招標(biāo)與其他施工單位進(jìn)場(chǎng)方面：時(shí)間緊迫，我們只能按照原則計(jì)劃：只要有施工作業(yè)面就要讓其他施工單位進(jìn)場(chǎng)施工，提早倒排計(jì)劃，請(qǐng)集團(tuán)完成招標(biāo)任務(wù)，目前來(lái)看這個(gè)原則計(jì)劃得到了實(shí)現(xiàn)，架空層的干掛GRC、樣板房的精裝修、銷(xiāo)售通道的園建等施工單位按我們的計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)施工。

3）、質(zhì)量控制方面：嚴(yán)格質(zhì)量要求、落實(shí)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，定期召開(kāi)質(zhì)量管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)解決施工中的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)關(guān)鍵部分關(guān)鍵工序加強(qiáng)檢查。地區(qū)公司劉總、管線何總在施工關(guān)鍵部位前總是先傳授我們經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诶龝?huì)上、巡檢中對(duì)施工單位的施工員和班組長(zhǎng)進(jìn)行施工技術(shù)交底、提出我們的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，工程技術(shù)毫無(wú)保留的一級(jí)傳授一級(jí)，大家不斷進(jìn)步?？偘鼏挝皇┕ぶ黧w結(jié)構(gòu)時(shí)保證4套樓層模板，我們嚴(yán)格控制拆模時(shí)間、澆完樓板砼后的上人時(shí)間，目前主體工程質(zhì)量得到了集團(tuán)審計(jì)部與工程管理中心的好評(píng)。

4）、進(jìn)度控制方面：主要以督促施工單位制定合理的進(jìn)度計(jì)劃,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件的限制,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,但由于施工單位的情況而延誤的,給予一定懲罰。

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇5)

20xx年，是我任賓館總經(jīng)理的第四個(gè)年頭?；仡欁哌^(guò)的路，再看看今天的賓館，雖然一路走來(lái)很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰。因?yàn)橐环莞乓环菔斋@，我的付出有了收獲，我的努力有了回報(bào)。四年來(lái)，我以館為家，兢兢業(yè)業(yè)，勵(lì)精圖治，與賓館全體員工齊努力共奮進(jìn)，終于讓賓館起死回生，穩(wěn)步前進(jìn)，連續(xù)四年來(lái)都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，職工福利得到大幅度提高，賓館硬件設(shè)施得到全面改進(jìn)，服務(wù)功能不斷完善，賓館知名度和美譽(yù)度得以提升，綜合經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到較大改善。20xx年，賓館經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)下了歷史新高。在成績(jī)面前，我戒驕戒躁，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，保持清醒頭腦，制定了20xx年個(gè)人工作目標(biāo)：加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，提高治理水平，堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的原則，保持和提高賓館硬件設(shè)施的功能，創(chuàng)新和提升賓館軟環(huán)境質(zhì)量?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

按照中心和省市及東湖工委關(guān)于先進(jìn)性教育的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》、黨的十六大、十六屆四中和五中全會(huì)精神;聽(tīng)了xxx的先進(jìn)事跡報(bào)告和市委黨校教授xxx的專題輔導(dǎo)。使我對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要性和必要性有了深刻熟悉，對(duì)黨員先進(jìn)性的屬性、內(nèi)涵和外在表現(xiàn)及基本特征有了基本了解，深切地感受到了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是共產(chǎn)黨人與時(shí)俱進(jìn)的永恒主題。

經(jīng)過(guò)深入學(xué)習(xí)和廣泛征求意見(jiàn)，我認(rèn)真進(jìn)行了自我黨性分析，積極開(kāi)展自我批評(píng)，清楚地看到了自己的問(wèn)題和不足。經(jīng)過(guò)深刻地剖析自身存在的問(wèn)題的內(nèi)在原因，進(jìn)一步明確了整改方向，并決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)，切實(shí)改變工作中急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔自律，與賓館全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

1、綜合環(huán)境整治。

20xx年初，應(yīng)市政府領(lǐng)要求，按時(shí)拆除了賓館停車(chē)場(chǎng)前兩棟有礙東湖景觀、破壞賓館整體風(fēng)格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪綠化，還建公共衛(wèi)生間，新修建商務(wù)中心，辦公區(qū)域全部進(jìn)行了裝修，修建專用的有毒有害廢棄物存放點(diǎn)。改造一號(hào)樓工作間，投入資金60多萬(wàn)元。

2、高壓供電增容工程

高壓供電增容是淘汰燃煤鍋爐的必要前提條件。賓館原有供電容量為400千伏安，隨著賓館設(shè)備改造更新及服務(wù)功能的增加，供電容量不能滿足賓館需要，必須增容到1430千伏安，增加630千伏安的容量。與供電部門(mén)咨詢，全部工程需資金160萬(wàn)元左右。工程部多方尋找關(guān)系，工程費(fèi)用仍居高不下。最后，我通過(guò)多種渠道，最終以25.2萬(wàn)元解決全部工程費(fèi)用，為賓館節(jié)省資金130多萬(wàn)元。

3、新建太陽(yáng)能中心供熱工程

賓館的兩臺(tái)鍋至今已使用十六年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)使用年限，存在著巨大的安全隱患，如發(fā)生安全事故，其損失不可估量，也達(dá)不到環(huán)境治理體系的要求，運(yùn)行成本高，年消耗成本達(dá)40萬(wàn)元。經(jīng)工程立項(xiàng)后，通過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)研究決定賓館辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽(yáng)能工程前期市場(chǎng)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、工程合作意向的商務(wù)洽談。在10月下旬召開(kāi)的專題經(jīng)理辦公上確定了xxxx公司為太陽(yáng)能供貨及施工單位，工程費(fèi)用48萬(wàn)元。我對(duì)工程提出了具體要求：確保工程質(zhì)量，滿足賓館熱水供給需求，售后服務(wù)及時(shí)周到，工程費(fèi)用全包干，不再發(fā)生其它費(fèi)用?，F(xiàn)在，太陽(yáng)能中心熱水器供熱效果良好。

4、網(wǎng)球場(chǎng)修復(fù)。

賓館網(wǎng)球場(chǎng)自建成后一直閑置，荒草叢生。為了增加賓館娛樂(lè)功能，投資近20多萬(wàn)元對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)地面、防護(hù)網(wǎng)、照明燈進(jìn)行了極具專業(yè)性的'修整，效果良好。

5、燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車(chē)的購(gòu)置、床上用品的更新。新建了太陽(yáng)能中心供熱水系統(tǒng)，原燃汽型燙平機(jī)、蒸飯車(chē)等設(shè)備不能使用，賓館投資12.5萬(wàn)元購(gòu)置了燙平機(jī)、烘干機(jī)各一臺(tái)、蒸飯車(chē)二臺(tái)。另外，投資8.5萬(wàn)元更新了全部床上用品。

6、消防設(shè)施的維護(hù)與更新

20xx年，賓館完成了三個(gè)大的安全隱患整改項(xiàng)目。

(1)淘汰舊的燃煤鍋爐。

(2)更新全部的滅火器76具，投入資金0.5萬(wàn)元;投入資金2萬(wàn)元。

1、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，提高賓館知名度，拓展客源空間

多年來(lái)，我一直非常重視賓館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳。這項(xiàng)工作一直由我主理。我多次強(qiáng)調(diào)：做好一次接待，就是做好了一次廣告;客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會(huì)務(wù)接待前，我總是親自主持召開(kāi)專題會(huì)議，交待各個(gè)工作環(huán)節(jié)中需要注重的問(wèn)題，并進(jìn)行分工。會(huì)后，親自到現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在我的指揮下，賓館成功接待了出席xxxx藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式的省市領(lǐng)導(dǎo)人和國(guó)家院士及八國(guó)專家友人、全國(guó)xxxxxx評(píng)審團(tuán)成員及省市領(lǐng)導(dǎo)、成功接待了百余次各種級(jí)別的大中型會(huì)議。賓館的接待工作獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評(píng)

20xx年，受先進(jìn)性教育活動(dòng)以及賓館周邊農(nóng)家樂(lè)等經(jīng)濟(jì)型酒樓興起，賓館客源大幅減少。為了拓展客源空間，我親自向營(yíng)銷(xiāo)人員指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)方向。上半年，重點(diǎn)挖掘在學(xué)校、商企等單位，下半年偏重于向行政事業(yè)單位，黃金周和節(jié)假日向零散客傾斜。另外，還采取一系列的宣傳措施。

(1)今年四月份，我請(qǐng)來(lái)了《xx晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》及xx電視臺(tái)記者，以賓館靚麗的紅楓、碧桃等景色為題進(jìn)行宣傳造勢(shì)。

(2)在《xx交通》和《xx省星級(jí)飯店旅游交通圖》上刊登集圖片與文字為一體的廣告。

(3)定制了派克水性筆、賓館專用一次性紙杯及20xx年新春禮品保。

(4)指定辦公室和前廳部參與政府采購(gòu)會(huì)議定點(diǎn)供給單位的投標(biāo)，連續(xù)四年被確定了市政府會(huì)議定點(diǎn)采購(gòu)單位。

2、加強(qiáng)日常治理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高治理水平。

在日常治理中，我主張以會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性、民主性。20xx年，我親自主持召開(kāi)的各類(lèi)辦公會(huì)議60余次。其中：經(jīng)理辦公會(huì)17次，各部門(mén)專題工作會(huì)議25次，重大接待及重大檢查前的專題工作會(huì)議12次。

3、以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，打造良好的自然與人文環(huán)境

20xx年，賓館完成了全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國(guó)文明城市、省級(jí)衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動(dòng)，ISO14001環(huán)境治理體系的復(fù)評(píng)、星級(jí)飯店復(fù)核。在會(huì)議上，我一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“檢查不是壞事，這是對(duì)我們各項(xiàng)工作的檢驗(yàn)和提高。我們的硬件設(shè)施比不上別人，但我們擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境，假如我們不把美化環(huán)境的工作做足，不發(fā)揮好、不利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們就再?zèng)]有任何吸引人的地方了。”

在一系列的創(chuàng)建活動(dòng)中，我堅(jiān)持有組織、有方案、有分工，有落實(shí)、有檢查，任務(wù)明確、職責(zé)明確的原則，廣泛宣傳與動(dòng)員。在資金緊張的情況下，我力主投入了大量資金完成創(chuàng)建活動(dòng)。投入0.9萬(wàn)元進(jìn)行了排污治理的改造及破損路面修復(fù)，投入2.5萬(wàn)元進(jìn)行油漆刷新，投入1.5萬(wàn)元購(gòu)置廚房衛(wèi)生設(shè)備，投入0.5萬(wàn)元進(jìn)行游泳池的清洗，投入0.5萬(wàn)元進(jìn)行公用導(dǎo)向系統(tǒng)的更新，投入0.2萬(wàn)元購(gòu)置新地毯及地毯清洗。

20xx年，在賓館全體員工共同努力下，克服了諸多不利因素，非凡是原材料漲價(jià)造成成本加大以及各項(xiàng)費(fèi)用增加，但賓館還存在著一些制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素：賓館整體硬件設(shè)施的檔次有待進(jìn)一步提高;勞動(dòng)用工日益緊張，勞動(dòng)用工將成為瓶頸。賓館如何發(fā)展、如何走下去，走向哪里是我永遠(yuǎn)的研究主題。我們要學(xué)會(huì)分析，一分為二的看問(wèn)題，看清自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，找準(zhǔn)自己的立足點(diǎn)。我認(rèn)為：

賓館今后的發(fā)展目標(biāo)就是：依托xx，抓住xx的發(fā)展機(jī)遇，將賓館建設(shè)成一個(gè)集會(huì)務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級(jí)酒店，全面打造xx知名品牌。切實(shí)做到：治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng);服務(wù)個(gè)性化。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個(gè)性化，以此贏得最大的利益空間;經(jīng)營(yíng)特色化。賓館有著豐富的會(huì)務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)，我們要把會(huì)務(wù)接待做成特色，做成專業(yè)。

20xx年，我將按照市政府提倡的政事分開(kāi)、政企分開(kāi)、立足于自收自支、效益好的多做貢獻(xiàn)的原則，努力探索新的治理模式、運(yùn)營(yíng)模式，打破舊的分配制度，建立新的激勵(lì)機(jī)制，完成大廳的裝修改造及會(huì)議室擴(kuò)容改建裝修改造工程，招商引資新建別墅的新建工作，創(chuàng)造賓館新的輝煌!

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

光陰似箭，日月如梭。xxxx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作歷程，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)；深入開(kāi)展機(jī)電運(yùn)輸工作，大力開(kāi)展隱患排查治理，加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將xxxx年工作作出如下總結(jié)：

一、xxxx年工作總結(jié)：

1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面

隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，越來(lái)越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，xxxx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī)，井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī)，泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。

2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面

為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái)，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項(xiàng)的安裝技術(shù)措施，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，安裝過(guò)程嚴(yán)格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門(mén)的操作規(guī)程，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作；維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。

3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面

5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武，比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過(guò)技術(shù)比武，大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。

我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查，通過(guò)檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專業(yè)知識(shí)，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理，落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施，面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問(wèn)題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位，進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯?chē)設(shè)施和信號(hào)裝置，完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護(hù)裝置，確保安全生產(chǎn)。

4、修舊利廢方面

我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，集思廣益，大力開(kāi)展修舊利廢工作；檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái)；大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái)，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類(lèi)整理；其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì)，改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng)；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。

5、供用電管理方面

加強(qiáng)供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識(shí)，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過(guò)調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時(shí)間，調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間，主井絞車(chē)的提升時(shí)間，進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行，節(jié)約了電費(fèi)成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì)，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足：

1、由于本人專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差；不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。

2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面，設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致，動(dòng)態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。

3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn)，對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí)，導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。

三、今后工作的努力方向：

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)；減少使用設(shè)備的損壞，延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間，提高工作效率，延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。

3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開(kāi)展和監(jiān)督檢查，促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。

回顧一年來(lái)的工作，雖然盡職盡責(zé)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問(wèn)題和不足，在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印，干好多項(xiàng)工作，做到持之以恒，不斷提高自我。

以上述職，請(qǐng)予評(píng)議。

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇7)

xxx考核小組：

xx年我局深入貫徹市委九屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和區(qū)委七屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)區(qū)十三屆人大四次會(huì)議通過(guò)的《政府工作報(bào)告》確定的各項(xiàng)任務(wù)，把實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職責(zé)，采取有力措施保證了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將我局黨政班子履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下：

一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的職能作用

一年來(lái)，我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù)，在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成，顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài)。

（一）全區(qū)工業(yè)企業(yè)在完成年計(jì)劃的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)）全地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)）xxx月份完成xxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xxx％，其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)xxx月份完成工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)）xxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xxx％，完成年計(jì)劃的xxx％。

全區(qū)工業(yè)增加值：1-11月份累計(jì)完成xxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xxx％，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成xxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xxx％。

工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售率：全地區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個(gè)百分點(diǎn)。

綜合效益指數(shù)：全區(qū)工業(yè)企業(yè)1-11月份累計(jì)完成xxx％，比去年同期的提高xxx個(gè)百分點(diǎn)，其中，規(guī)模以上企業(yè)1-11月份為xxx％，比去年同期高xxx個(gè)百分點(diǎn)。

（二）以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破，培育我區(qū)新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年我區(qū)列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目12項(xiàng)，列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目xxx項(xiàng)，現(xiàn)均已全部落實(shí)。其中列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目真心食品的葵花籽系列產(chǎn)品、東寶集團(tuán)公司生化藥用明膠、東寶集團(tuán)公司的彩色感光膠項(xiàng)目等12個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，前期工作進(jìn)展順利，前景看好，均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我區(qū)確定的25個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目，目前正在開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目xxx個(gè)，擬新上的重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目xxx個(gè)，除鋁電一體化項(xiàng)目外，這些新上項(xiàng)目的總投資預(yù)計(jì)可達(dá)7億元，項(xiàng)目完成后，新增銷(xiāo)售收入xxx億元；其中xxx個(gè)在建重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃總投資xxx億元，項(xiàng)目完成后可增加銷(xiāo)售收入xxx億元，新增利稅xxx億元，現(xiàn)已完成投資xxx億元。

（三）加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力?，F(xiàn)已完成了包頭國(guó)家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過(guò)程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作。對(duì)東河區(qū)工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察，為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。目前除包鋁集團(tuán)在區(qū)以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發(fā)水泥廠等企業(yè)入園

（四）充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系，積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年，為北方勝達(dá)公司等3戶企業(yè)申請(qǐng)了市統(tǒng)貸、統(tǒng)還資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團(tuán)等戶企業(yè)爭(zhēng)取了市百佳公司貸款xxx萬(wàn)元，一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目為切入點(diǎn)，加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化。促使河?xùn)|鄉(xiāng)壕賴溝鐵礦與河北武安礦業(yè)集團(tuán)的聯(lián)營(yíng)，投資2400萬(wàn)元，項(xiàng)目已開(kāi)工實(shí)施。在此項(xiàng)目中，我局直接參與洽談，并承擔(dān)起該項(xiàng)目籌備處的工作職責(zé)，使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。這是我區(qū)xx年重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)調(diào)控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規(guī)模以上企業(yè)行業(yè)，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)因素。

二、狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機(jī)制

（一）加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年，我們加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，按照年初與各辦事處，駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合，常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行，全區(qū)全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。

（二）加強(qiáng)對(duì)全區(qū)煤炭企業(yè)和屠宰市場(chǎng)的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人，兩次對(duì)全區(qū)煤炭市場(chǎng)進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)15戶煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見(jiàn)，清理制止了在工業(yè)園區(qū)中建煤場(chǎng)企業(yè)，對(duì)4戶違規(guī)營(yíng)業(yè)的煤場(chǎng)采取了停止經(jīng)營(yíng)的措施。

三、深入貫徹三個(gè)代表重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實(shí)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問(wèn)題按規(guī)定程序集體討論決定，保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。并堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象。全體機(jī)關(guān)干部通過(guò)機(jī)構(gòu)改革，竟?fàn)幧蠉?，進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制，合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室，提高了工作效率和整體素質(zhì)，根據(jù)經(jīng)貿(mào)局新的工作職能和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)做到把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合；把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合；把運(yùn)做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢(shì)企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合；把當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)參謀與指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。大家全力以赴為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，充分體現(xiàn)經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部的是一支具有戰(zhàn)斗力、能打硬仗的高素質(zhì)隊(duì)伍。

（二）為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，每月堅(jiān)持了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài)，從協(xié)調(diào)服務(wù)入手，幫助企業(yè)排憂解難。

（三）抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項(xiàng)目企業(yè)了解情況，反饋問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決困難，爭(zhēng)取方方面面資金，促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施，并將全區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和各部門(mén)幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況按月報(bào)送區(qū)委、區(qū)政府以便督查。

（四）加強(qiáng)調(diào)研，掌握情況，為區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)好經(jīng)濟(jì)工作的參謀和助手。今年我們加強(qiáng)了對(duì)各辦事處、企業(yè)及針對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)的調(diào)研工作，使他們更好地開(kāi)展工作。我們將《巴彥商貿(mào)區(qū)調(diào)研報(bào)告》、《東河區(qū)溫州籍商戶基本情況的報(bào)告》、《中央、內(nèi)蒙、包頭市駐區(qū)大企業(yè)基本情況》、《全市及東河區(qū)個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展戶數(shù)下降原因》及定期的《全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》等以書(shū)面材料報(bào)送區(qū)委、區(qū)政府，為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)掌握情況和決策提供了一手資料。

（五）進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加快商貿(mào)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)發(fā)展。今年，通過(guò)努力，我區(qū)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和前景。包頭王中商廈，已于今年xxx月份開(kāi)業(yè)；xxx集團(tuán)投資xxx萬(wàn)元，在我區(qū)新建超越大酒店，酒店主體高為xxx層、xxx米，是我區(qū)唯一一家四星級(jí)酒店，酒店現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)明年xxx月份開(kāi)業(yè)；聚德成有限公司在我區(qū)投資xxx萬(wàn)元，現(xiàn)已試營(yíng)業(yè)；環(huán)西市場(chǎng)投資xxx萬(wàn)元完成三期改造已經(jīng)開(kāi)業(yè)；xxx商貿(mào)城已經(jīng)正式開(kāi)業(yè)。

（六）建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)，今年我們努力抓了全區(qū)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立，抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。對(duì)全區(qū)68戶安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控，對(duì)楊圪塄煤礦等企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)整治和管理，確保了楊圪塄煤礦安全無(wú)事故。

另外我們還加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作宣傳力度，全年開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)2次，舉辦培訓(xùn)班3期，共培訓(xùn)安全工作人員700多人，做到了安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘常鳴。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府與經(jīng)濟(jì)的連接和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段、區(qū)縣級(jí)政府宏觀經(jīng)濟(jì)的管理模式，仍然是處在不斷探索階段，因此，我局黨政班子成員和全體干部通過(guò)對(duì)十六大精神的學(xué)習(xí)和討論，形成共識(shí)，大家認(rèn)為：實(shí)現(xiàn)東河區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)，最關(guān)鍵的是調(diào)動(dòng)一切積極因素，聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì)，一心一意謀發(fā)展，千方百計(jì)抓落實(shí)。

四、優(yōu)化提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)步加快推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

xx年，為了實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)大跨度發(fā)展，我們的總體思路是：

（一）全力搞好生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。制定優(yōu)惠政策，吸引四方資金進(jìn)入園區(qū)。

（二）全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是動(dòng)態(tài)看待項(xiàng)目，動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。三是不斷充實(shí)新項(xiàng)目。

（三）花大資本，下大力氣，千方百計(jì)招商引資。走出去，引進(jìn)外部資金，使外邊的資金融入東河區(qū)，做大我們的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。

（四）抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級(jí)改造，促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求，根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，使我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理，市場(chǎng)前景好，有發(fā)展的空間和潛力。

（五）搭建政府與企業(yè)新型的關(guān)系，使政府盡可能支持企業(yè)發(fā)展壯大。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件如何定位，政府的職責(zé)在于提供公共產(chǎn)品，搞好公共服務(wù)，營(yíng)造良好環(huán)境，也就是把政府職能真正轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)，市場(chǎng)監(jiān)管，社會(huì)管理和公共事務(wù)管理上來(lái)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)切出一定資金用于扶持企業(yè)的貼息。項(xiàng)目前期貸款擔(dān)保、技改扶持，組建專門(mén)為小企業(yè)貸款服務(wù)政策性機(jī)構(gòu)，以解決小企業(yè)融資等老大難問(wèn)題，也解決小企業(yè)群體吸納社會(huì)就業(yè)的迫切問(wèn)題。

（六）在引進(jìn)人才，引智工作方面有突破性進(jìn)展。采取有效措施，促進(jìn)大專院校、科研院所、大企業(yè)財(cái)團(tuán)的高、中級(jí)專業(yè)人才的智力流動(dòng)，讓他們?yōu)槲覀兘?jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步咨詢會(huì)診，擔(dān)任顧問(wèn)與特別高參，都將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)不可估量的效益。

發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只要我們解放思想，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的目標(biāo)，就一定能實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇8)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

首先，非常感謝組織給予我再次登上這公平公正競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，與各位有識(shí)之士在競(jìng)爭(zhēng)中互相切磋經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)工作技巧方法，在這個(gè)難得展示自我的機(jī)會(huì)里，我競(jìng)爭(zhēng)白家灣自助加油站經(jīng)理一職，接受組織的選拔審閱。我此次演講內(nèi)容分為：

一、我的基本情況

我叫張志宏，今年32歲，目前是黔江本部?jī)?cè)山加油站的一名普通員工（加油員），過(guò)去十余載在公司基層各崗位上接受過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐與積累，對(duì)加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌，也承蒙公司栽培，同仁厚愛(ài)，赴區(qū)外市場(chǎng)利川利沙加油站組織前期經(jīng)營(yíng)管理工作（時(shí)任利沙加油站站長(zhǎng)）；次年由于工作的需要，組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理，配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開(kāi)展鄴州站的各項(xiàng)前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營(yíng)；05年初公司領(lǐng)導(dǎo)將其召回，緊鑼密鼓的拉開(kāi)了本部正陽(yáng)加油站的工作帷幕（時(shí)任正陽(yáng)加油站經(jīng)理），在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞，但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。

二、恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì)，搞好本職工作

從進(jìn)入公司至今的十余年里，我懷著對(duì)石油事業(yè)的高度熱情，抱著對(duì)奉獻(xiàn)能源，服務(wù)大眾的真切愿望，始終堅(jiān)持吃苦在基層，從加油工干起，努力向業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)驗(yàn)足的領(lǐng)導(dǎo)及同行學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的崗位起浮鍛煉，政治覺(jué)悟與業(yè)務(wù)水準(zhǔn)都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì)，搞好本職工作。

1、對(duì)加油站的日常經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作，都有較深的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2、也能有效的把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實(shí)際情況相結(jié)合，制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)方案，更懂得怎樣組織人員對(duì)干線內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)管理，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行密切調(diào)查，為本站的業(yè)務(wù)拓展，作好堅(jiān)實(shí)的鋪墊；定期完成對(duì)固定客戶的回訪，對(duì)這類(lèi)客源加以穩(wěn)固；另外不間斷的組織員工，挖掘潛在消費(fèi)群體，促成銷(xiāo)售攀升，效益遞增。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)qhse政策、制度，確保員工與加油站無(wú)事故、無(wú)污染、無(wú)職業(yè)危害的qhse目標(biāo)達(dá)成，努力搞好本站的創(chuàng)星達(dá)標(biāo)工作。

4、搞好現(xiàn)場(chǎng)管理：按時(shí)完成日常巡檢，設(shè)備保潔、維護(hù)與責(zé)任分工落實(shí)，確保站內(nèi)員工著裝整潔，服務(wù)熱情，工作有序，來(lái)有迎聲，走有送聲，有求必應(yīng)；盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全，環(huán)境好、服務(wù)好，顧客滿意的銷(xiāo)售工作之“三保、兩好，一滿意”。

5、恪守職責(zé)監(jiān)督、檢查油品計(jì)量工作及油品的進(jìn)、銷(xiāo)、存和數(shù)、質(zhì)、量；定時(shí)組織盤(pán)存便利店商品的購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存，有效監(jiān)管便利店經(jīng)營(yíng)狀況；督促核算崗對(duì)本站的資產(chǎn)、資金、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、日常費(fèi)用的核算，控制好費(fèi)用支出，實(shí)現(xiàn)節(jié)支增效，使單站利潤(rùn)盡可能的化。

6、督促各班組做好班與班交接工作，做到班報(bào)、日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)，各報(bào)表數(shù)據(jù)匯總與進(jìn)帳資金相吻合，做到站內(nèi)無(wú)賒欠與坐支，更不允許有假賬，挪用等事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)班人員隨身攜帶資金不得超過(guò)400元的嚴(yán)格規(guī)定，把它定為白家灣加油站的一大禁，確保24時(shí)內(nèi)大額資金按時(shí)上繳進(jìn)帳及進(jìn)柜封存；做好票據(jù)的登記及保管，做好各類(lèi)臺(tái)帳，確保帳帳相符，帳實(shí)相符，無(wú)涂改，無(wú)差損，按時(shí)向財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)部門(mén)提交旬報(bào)、月報(bào)，配合搞好資金安全，帳務(wù)累計(jì)、盤(pán)存，完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

7、把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來(lái)抓；把事故的苗頭作事故處理。無(wú)論是資金安全，人員安全，加油站都要制定明細(xì)的預(yù)案，定職、定責(zé)到人，若發(fā)現(xiàn)有不安全因素必須上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，盡可能把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

8、對(duì)各崗位實(shí)行績(jī)效考核，多勞多得原則，提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定每月的優(yōu)秀員工，作為年度上報(bào)公司參評(píng)優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。

9、對(duì)加油現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行走動(dòng)管理，監(jiān)督好當(dāng)班員工工作區(qū)間保潔與定期設(shè)備保養(yǎng)，并作出檢查記錄，切實(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)，確?，F(xiàn)場(chǎng)工作有序開(kāi)展，設(shè)備、設(shè)施清潔良好運(yùn)行。

10、定期配合公司安保部門(mén)或站內(nèi)自行組織對(duì)地埋管線罐子有無(wú)滲漏的觀測(cè)與登記，對(duì)各靜電接地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)配電與發(fā)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)；隨時(shí)觀測(cè)站內(nèi)各加油機(jī)油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國(guó)家規(guī)定誤差范圍，并作登記。

三、對(duì)白家灣自助加油站后續(xù)工作的設(shè)想

自xx年7月10日上午8時(shí)重慶首座投資1750多萬(wàn)元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運(yùn)營(yíng)，意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營(yíng)的主要模式，黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬(wàn)州、黔江等地增建的自助型加油站之一。

任職白家灣自助加油站后我不光要恪守自身崗位職責(zé)，把過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)與目前工作有效融合，搞好份內(nèi)工作，努力做好全方位服務(wù)型加油站向自助服務(wù)型加油站工作意識(shí)及工作重心的自我調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換，還要帶動(dòng)與培訓(xùn)員工作好此類(lèi)工作，讓全站上下團(tuán)結(jié)一致把前期顧客自助使用加油器械、設(shè)施、設(shè)備的使用與安全指導(dǎo)工作做好、做細(xì)、做全。另外，還要把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成一個(gè)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，讓白家灣自助加油站的聲譽(yù)響徹黔城及周邊市縣，為我司樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿站、形象站。

反省過(guò)去，從頭再來(lái)。我雖然曾在人生道路上走過(guò)彎路，但是我用兩年的不眠之夜來(lái)審查過(guò)去千百次，今天的我、以后的我將把他當(dāng)作人生的一面明鏡，讓他照亮我的前路，警示我不再犯錯(cuò)。做一個(gè)積極進(jìn)取的人，做一個(gè)為工作盡職盡忠的熱心人，請(qǐng)大家相信我，給我一次機(jī)會(huì)，投我一票看，我會(huì)在實(shí)際工作中是實(shí)現(xiàn)我的理想我的抱負(fù)。我的演講結(jié)束，謝謝大家！

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇9)

在經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后，我有幸于20xx年1月1日，加入到月星家居集團(tuán)這個(gè)大家庭。在大同市月星家居廣場(chǎng)有限公司任職工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)月星家居廣場(chǎng)所有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個(gè)月，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著公司對(duì)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對(duì)精致完美的不懈追求。無(wú)不在感動(dòng)著我、感染著我、鞭策著我。

一、試用期工作總結(jié)

1、熟悉月星家居企業(yè)文化經(jīng)歷在月星家居的這段時(shí)間，使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價(jià)值：服務(wù)理念：

我對(duì)月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來(lái)源于書(shū)本，而是來(lái)源日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我在用心感受著月星人做人的真誠(chéng)、與人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對(duì)完美的不懈追求。

月星家居在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織培訓(xùn)，對(duì)我們專業(yè)技術(shù)能力、個(gè)人處事能力都有很大提升。正如月星家居自己所說(shuō)的，月星家居是一所學(xué)校，工作就是理論的實(shí)踐，月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己，月星人樂(lè)于分享、善于學(xué)習(xí)，月星人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。

2、近期主要完成了以下工作：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的情況下，為員工組織培訓(xùn)。我專門(mén)對(duì)裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計(jì)原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。

（2）廣泛宣傳，樹(shù)立公司形象。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，每遇到一個(gè)朋友，甚至在微信朋友圈里，我都向?qū)Ψ浇榻B公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，為公司的品牌升值做出微博之力。在擔(dān)任工程部經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，一定全心全力做好后勤保障工作。通過(guò)一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

（3）完善制度，強(qiáng)化員工管理。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)本部門(mén)制度上的細(xì)節(jié)還不完善，我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《巡檢明細(xì)》和《材料儲(chǔ)存與管理》。當(dāng)然，打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，例如每天我都抽空在商場(chǎng)與工地巡檢，針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題或者安全隱患，及時(shí)做出妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間。而對(duì)本部門(mén)工作中表現(xiàn)好的員工，我都會(huì)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，堅(jiān)決制止，并耐心地教導(dǎo)他們，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。

（4）積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，勇于思考、及時(shí)總結(jié)。

（5）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，配合、協(xié)助同事開(kāi)展相關(guān)工作。

在月星家居這兩個(gè)月來(lái)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足，可以向兄弟項(xiàng)目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒(méi)有理由、沒(méi)有借口的。只能說(shuō)明自己不夠用心。這就是我的工作體會(huì)。

二、未來(lái)工作計(jì)劃

在接下來(lái)的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)，把月星家居做到極致。下階段工作重點(diǎn)：

1、完成商場(chǎng)春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理，以及節(jié)假日的正常運(yùn)行與值班任務(wù)。

2、針對(duì)本商場(chǎng)逐步的開(kāi)業(yè)，人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見(jiàn)。

3、對(duì)商場(chǎng)所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出計(jì)劃。

三、感悟及展望

月星家居的xx館還沒(méi)有開(kāi)業(yè)，周?chē)^(qū)的入住率還不是很高，市區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變，對(duì)我公司的業(yè)績(jī)有一定的影響。未來(lái)的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來(lái)支撐我們的精神和肉體？唯有堅(jiān)定不移的信念，因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)和諧且富有激情的團(tuán)隊(duì)，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對(duì)人來(lái)說(shuō)只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)∶當(dāng)回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu)、做強(qiáng)、做大”是月星堅(jiān)定不移的前行目標(biāo)；我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長(zhǎng)青，成就“百年老店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅(jiān)守理想，勇于創(chuàng)新，肩負(fù)時(shí)代責(zé)任，以更大的勇氣和智慧，迎接新成長(zhǎng)、夢(mèng)想再啟航！在“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下，我們的企業(yè)會(huì)有更好的環(huán)境，我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神，認(rèn)識(shí)新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，結(jié)合新的形勢(shì)，注重品牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用新模式引領(lǐng)消費(fèi)需求，才能構(gòu)建未來(lái)行業(yè)新的格局。

我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇10)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，依靠全體員工的努力，在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效，年度計(jì)劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報(bào)，請(qǐng)代表們審議：

　一、政治思想學(xué)習(xí)

一年來(lái)，將集團(tuán)公司和有限公司精神貫穿在全年工作中，主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí)，參加并支持組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，堅(jiān)持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項(xiàng)集體討論，民主決策，堅(jiān)持會(huì)簽制度，做到廉潔行政。

　二、行政管理的工作

1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手，配置精干高效的管理隊(duì)伍，主抓過(guò)程控制落實(shí)，做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。通過(guò)一系列激勵(lì)措施，在外觀成形、現(xiàn)場(chǎng)管理、形象建設(shè)等方面初見(jiàn)成效。

2、注重創(chuàng)新管理，強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力，加強(qiáng)相互溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，搭建公平考核平臺(tái)，擴(kuò)大考核范圍，有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，及時(shí)超額完成年度計(jì)劃，責(zé)任成本得到較好的控制。

3、安全上推進(jìn)“一崗雙責(zé)”、轉(zhuǎn)變管控思想，激勵(lì)全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場(chǎng)管控，及時(shí)排查、消除隱患。質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話，嚴(yán)格執(zhí)行x級(jí)復(fù)核程序，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查。通過(guò)大家共同努力，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。

　三、廉政建設(shè)方面

通過(guò)對(duì)中紀(jì)委《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在行政中對(duì)比自查，做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴，及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻警醒，時(shí)刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素。工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督，力爭(zhēng)做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹(shù)立和維護(hù)良好的自身形象。

回顧過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進(jìn)。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，扎實(shí)工作，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇11)

20xx年10月初，本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

一、概述：

任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)：

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

具體從以下幾方面開(kāi)展工作：

1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2．及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3．組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

4．及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

5．受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。

6．圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

7．處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

8．為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

9．承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。

10．出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jī)：

1．針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

2．針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3．為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

5．代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。

三、遵章守紀(jì)情況：

1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。

2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

四、個(gè)人存在的不足：

幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：

1．調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

2．在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。

五、未來(lái)工作展望及設(shè)想：

1．通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的.崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。

2．牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。

通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。

3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

4．目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門(mén)的工作。（有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。

經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(篇12)

下面就是我這一年來(lái)做生產(chǎn)主管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。生產(chǎn)主管，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公司生產(chǎn)流程，我具體進(jìn)行了生產(chǎn)主管述職報(bào)告如下：

1、依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗(yàn)工作，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨；

2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn)；

3、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車(chē)間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單；

4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度。

我覺(jué)得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點(diǎn)：

首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：

認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu)，卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來(lái)的不來(lái)，不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?；又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序，車(chē)間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。

其次，做為生管，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。

有人說(shuō)：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購(gòu)部門(mén)，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生管，必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。

一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。

回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。