酒店前臺求職信

酒店前臺求職信優(yōu)選。

俗話說，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時(shí)，我們通常會提前查閱一些資料。資料是時(shí)代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實(shí)踐活動(dòng)。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來的酒店前臺求職信優(yōu)選，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

酒店前臺求職信 篇1

我是xx大學(xué)xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生，主修酒店管理專業(yè)。自從進(jìn)入大學(xué)之后，在這三年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成了所學(xué)的課程任務(wù)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使得自己的專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，并具有一定的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

除此之外，我還重視英語和計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，也取得了一定的成績。英語一次性通過國家四級(六級成績未出)，并具有較強(qiáng)的閱讀翻譯能力。通過計(jì)算機(jī)一級，Office辦公軟件操作教熟練，有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，可以熟練應(yīng)用辦公軟件。并且我還大量涉獵各方面的知識。通過看報(bào)、聽廣播、看電視、上網(wǎng)、與老師、同學(xué)討論等等，不僅擴(kuò)大自己的知識面、增長見識，而且?guī)椭约赫_地樹立了人生觀、價(jià)值觀：對社會做出自己的貢獻(xiàn)!

隨著知識經(jīng)濟(jì)的誕臨，社會將更加需要專業(yè)突出，素質(zhì)全面的復(fù)合性人才。因此，課外我積極投身于各種班級、學(xué)院及社交活動(dòng)。從不同層次、不同角度鍛煉自己，自己的組織、管理能力及團(tuán)隊(duì)合作精神有很大提高。

回顧大學(xué)三年，我學(xué)到的最有用的知識是：自信與自學(xué)!體會最深的一句話就是：天下無難事，只怕有心人!

當(dāng)今社會的就業(yè)注重雙向選擇，在我渴望成功的同時(shí)，我相信貴單位也一定需要具有蓬勃朝氣的年輕力量，懇請您能給我一個(gè)施展才能的機(jī)會，我將會盡我的全力接受新的挑戰(zhàn)。

酒店前臺求職信 篇2

尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

感謝您抽出寶貴的時(shí)間審閱我這封自薦信，我是在XX網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的行政前臺一職很感興趣，特?cái)M此自薦信申請?jiān)撀毼弧?/p>

我是湖南常德人，生于xxxx年。xxxx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在XX年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng);班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。

課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，做過各種促銷員如百事可樂促銷，酒店服務(wù)員，這些社會實(shí)踐使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。

萬分期待我們可以進(jìn)一步面談，謝謝!

求職人：XXX

XXXX年XX月XX日

酒店前臺求職信 篇3

尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這求職自我推薦信，我是在xx上看到你們的，我對貴公司的.人事文員一職很感興趣，特?cái)M此申請?jiān)撀毼弧?/p>

我是xxxx人，生于19xx年。

XX年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了xx大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。

因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在XX年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。

在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng)；班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。

課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。

大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。

這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。

我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。

謝謝！

此致

敬禮！

xxx

XX年x月x日

酒店前臺求職信 篇4

尊敬的XX酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是XX大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院公共管理系的一名學(xué)生，今年七月份畢業(yè)。很高興在網(wǎng)上看到你們的招聘信息，冒昧呈上個(gè)人求職信，期待你們的閱覽! 我學(xué)的是公共管理，但比較而言更喜歡酒店管理。大四上學(xué)期,我剛剛接觸到酒店管理就被深深的吸引，之后就在網(wǎng)上搜尋這方面的信息，

有了一定的了解之后，我發(fā)現(xiàn)這就是我想要做的。雖然有些晚，但是畢竟找到喜歡而又適合自己的工作很不容易。所以我還是很幸運(yùn)的。

酒店是帶給人舒適和愉悅的地方，那種環(huán)境和氛圍是我所向往的，而從事提供這一切的酒店管理工作更會讓人感到驕傲和滿足。酒店業(yè)是

一個(gè)充滿活力而且很有前景的行業(yè)，尤其是國內(nèi)酒店高速增長，外資酒店紛紛進(jìn)入中國，更使酒店業(yè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我決心把酒店管理作為自己的事業(yè)來做，因此應(yīng)聘貴公司儲備干部崗位，希望在這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展。 雖然專業(yè)知識還有一定的不足，但我對酒店管理有著很強(qiáng)的求知欲，四年的大學(xué)更讓我具備了很好的學(xué)習(xí)能力，而且以后準(zhǔn)備報(bào)考助理酒 店管理師考試。

既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準(zhǔn)備，希望在貴公司從基層做起，使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。

感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求，希望能夠有幸與您面談，衷心期盼您的回復(fù)!

xxx

xx年x月x日

酒店前臺求職信 篇5

各位考官：

早上/下午好！

我很榮幸在這應(yīng)聘餐廳經(jīng)理這個(gè)職位，并且很感謝該酒店給我提供一個(gè)面試的機(jī)會?，F(xiàn)在，我首先來介紹我自己：我叫xx，來自湖北襄樊。我是一個(gè)誠實(shí)、富有責(zé)任感、待人熱情的人。我能夠在短期內(nèi)適應(yīng)各種不同的環(huán)境。第二，我非常喜歡飲食這個(gè)行業(yè)，并且我把它當(dāng)成我的終身職業(yè)。

我在飲食行業(yè)有一年的經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)已過xxx歲的成年人，我想要體驗(yàn)的更深來豐富我的生活，并且在那個(gè)時(shí)候，飲食工作能幫我未來的職業(yè)規(guī)劃奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。做我們喜歡做的事情往往沒有用，我們必須熱愛上我們要做的事情，就好像飲食這個(gè)領(lǐng)域一樣。同時(shí)，我以應(yīng)聘這份工作而感到自豪，希望貴店能給我一個(gè)展示的平臺，我將全力以赴將它做到更好。

最后，我希望貴店的事業(yè)如日中天，做飲食行業(yè)的領(lǐng)頭人。謝謝您抽出時(shí)間來面試。

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酒店管理應(yīng)聘求職信優(yōu)選9篇

本文的重點(diǎn)在于討論與“酒店管理應(yīng)聘求職信”相關(guān)的話題，文章僅供參考，歡迎閱讀。不同的工作場所需要不同類型的文檔處理技能，因此范例寫作正在變得越來越重要，通過學(xué)習(xí)范例寫作的框架可以提高我們的寫作技巧和表達(dá)能力。

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇1】

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料！

我叫，是xx學(xué)院旅游與酒店管理專業(yè)的?？飘厴I(yè)生。

雖然我很平凡，但我不甘平庸，我誠實(shí)穩(wěn)重，樂觀大方，積極向上且愛好廣泛。大學(xué)兩年，我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的全部課程，在實(shí)踐方面也有一定的了解，曾利用節(jié)假休息期間實(shí)習(xí)。短短的兩年里，我始終以“天道酬勤”自勵(lì)，積極進(jìn)取，立足扎實(shí)的基礎(chǔ)，對專業(yè)求廣度求深度，在學(xué)好每門功課的同時(shí)，更注重專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合，以優(yōu)異成績完成了學(xué)業(yè)。同時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識，還積極參與文體活動(dòng)與社會實(shí)踐。通過不斷的學(xué)習(xí)，我一變得誠實(shí)穩(wěn)重，具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我堅(jiān)毅的性格和強(qiáng)烈責(zé)任心。我堅(jiān)信，也堅(jiān)定的認(rèn)為：“天生我材必有用”。

一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑，也是走向未來豐沛的信心。站在世紀(jì)的曙光中，面對新的考驗(yàn)和抉擇，我無法退縮，也無法沉默，我要用我那雙冷靜善于思考的眼睛，那顆真誠而熱愛事業(yè)的心，用那雙善于操作而有力的手，用那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚(yáng)對工作求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取。開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神，磨礪前行！為你，為我，為我們的共同事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。

誠然，缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及“干一行，愛一行”的敬業(yè)精神。在著個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代，人才濟(jì)濟(jì)，我不一定是最優(yōu)秀的，但我仍然自信?！疤煨薪。右宰詮?qiáng)不惜”一直是我的人生格言！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，相信你伯樂的慧眼，相信我的實(shí)力，我真誠的期望能投足你的麾下，牽手事業(yè)路，風(fēng)雨同舟，共同構(gòu)筑美好的未來！

“給我一個(gè)舞臺，送你一臺好戲”這是我的承諾，也是我的決心。

此致

敬禮！

自薦人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇2】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫，現(xiàn)年20歲，來自廣西玉林，是廣西語言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)XX屆畢業(yè)生。借此擇業(yè)之際，我借著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠的推薦自己。

在校期間，我認(rèn)真學(xué)x，在學(xué)校和班級的各種活動(dòng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，使自己具有良好的身體和心理素質(zhì)，且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧，在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，通過考試取得普通話二級乙等、計(jì)算機(jī)一級，酒店管理師證書。

除了系統(tǒng)學(xué)xxx知識外，還把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，故在XX年4月到十月經(jīng)過學(xué)校的安排，在小欖皇冠假日酒店頂崗實(shí)x七個(gè)月，并獲得“實(shí)x之星”的稱號，XX年寒假期間在餐廳兼職一個(gè)月，通過培訓(xùn)還做過促銷員，在這些實(shí)際操作中，不僅更加鞏固了所學(xué)知識，也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故。

我相信，天道酬勤，也相信路是自己走出來的，只有腳踏實(shí)地努力工作，才能做出更好成績，無愧于己!我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境，并在實(shí)際工作中不斷學(xué)x和完善自我，做好本職工作。

期待您的反饋!

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇3】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好！

我叫xx歲，來自廣西玉林，是廣西語言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)的XX畢業(yè)生。在選擇職業(yè)之際，我用一顆真誠的心和對職業(yè)的執(zhí)著追求，真誠地推薦自己。

在校期間，我努力學(xué)習(xí)，在學(xué)校和班級的各種活動(dòng)中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，使我具有良好的身心素質(zhì)和良好的溝通能力和適應(yīng)能力。努力掌握基本功和技能，并在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，通過考試取得普通話二級乙等、計(jì)算機(jī)一級、酒店經(jīng)理證書。

除了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理論知識，它還將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐。所以從XX年4月到10月，我在小欖皇冠假日酒店實(shí)習(xí)了7個(gè)月，獲得了“實(shí)習(xí)之星”的稱號。XX寒假，在一家餐廳兼職一個(gè)月，通過培訓(xùn)做推廣。在這些實(shí)際操作中，我不僅鞏固了自己的知識，還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的人情世故。

我相信天道酬勤，也相信路是自己走出來的。只有腳踏實(shí)地的努力，才能取得更好的成績，無愧于自己！相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)提高自己，做好本職工作。

期待您的反饋！

求職者:xxx

20xx年xx月xx日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！請恕打擾。我是一名剛剛從xxx學(xué)院畢業(yè)的本科生。我很高興有機(jī)會向您呈上我的個(gè)人資料?，F(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下：

我是一名學(xué)習(xí)酒店?duì)I銷專業(yè)的大學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中，我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。通過對這些知識的學(xué)習(xí)，我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握，具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。

在學(xué)校的學(xué)習(xí)，不論是基礎(chǔ)理論知識，還是實(shí)際操作技能，我都取的了優(yōu)異的成績。在學(xué)校學(xué)習(xí)之余，我還積極參加社會實(shí)踐活動(dòng)。曾在20xx年參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動(dòng)。被評為“優(yōu)秀積極份子”在20xx年x月至x月曾赴法國學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國高星際酒店的實(shí)習(xí)，使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能夠流利的運(yùn)用法語和客人交流。

我真誠的希望能夠到貴酒店實(shí)現(xiàn)我的夢想，能夠?yàn)橘F酒店奉獻(xiàn)我的一份力量。同時(shí)也希望能夠和貴酒店的精英團(tuán)結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店，我一定會努力的做好我的工作。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤]，我熱切期盼你們的回音。謝謝！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好！

首先，衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料！我叫涂xx，是江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)貿(mào)旅游系20xx酒店管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。本人誠實(shí)穩(wěn)重，樂觀大方，積極向上，愛好廣泛。

大學(xué)兩年多以來，我不僅學(xué)習(xí)了酒店管理的所有課程，而且在實(shí)踐中也有了一定的了解。與其他同學(xué)不同，我在上大學(xué)之前有一年的酒店餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。此外，我還利用假期實(shí)習(xí)的機(jī)會，積極參加學(xué)校的社會實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槲液苤匾晫I(yè)理論和實(shí)踐的結(jié)合。

我堅(jiān)信，也堅(jiān)信“生而有用”。另外，據(jù)我所知，貴酒店是榮譽(yù)酒店集團(tuán)投資興建的第十一家連鎖店，是按照五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)裝修的豪華國際酒店。地標(biāo)式移動(dòng)建筑毗鄰風(fēng)景秀麗的晉江濱江公園，位于晉江市世紀(jì)大道、南北大動(dòng)脈、北環(huán)路交匯處，地理位置優(yōu)越，交通便利。在民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的晉江，高端酒店相對稀缺，高端群體的多元化需求難以滿足。

但是，由于您的酒店位于晉江，這種情況得到了進(jìn)一步改善。傳奇董事長胡連榮說:“企業(yè)文化很重要，以人為本。我只想把我的酒店變成一所學(xué)校，讓員工在這里快速成長，學(xué)到東西。沒有經(jīng)驗(yàn)，我會培養(yǎng)他們，讓他們成長?！薄白鹳F的客戶首先是他們自己的員工。

如果連自己的員工都服務(wù)不好，怎么能把客人服務(wù)好呢？這樣的美言，不僅溫暖了我，也讓我意識到，榮譽(yù)酒店集團(tuán)有著以人為本的管理理念。各位領(lǐng)導(dǎo)，相信你們急需有一定工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)意識強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)的員工。請相信我的實(shí)力，真心希望那些適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，努力工作，有創(chuàng)新精神的女生，在職業(yè)道路上攜手并進(jìn)，共同打造更美好的未來！“給我一個(gè)舞臺，給你一場好戲”是我的承諾，也是我的決心。

求職者:xxx

20xx年xx月xx日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇6】

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料!

我叫xx，是xx學(xué)院xx旅游與酒店管理專業(yè)的專科畢業(yè)生。

雖然我很平凡，但我不甘平庸，我誠實(shí)穩(wěn)重，樂觀大方，積極向上且愛好廣泛。大學(xué)兩年，我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的全部課程，在實(shí)踐方面也有一定的了解，曾利用節(jié)假休息期間實(shí)習(xí)。短短的兩年里，我始終以"天道酬勤"自勵(lì)，積極進(jìn)取，立足扎實(shí)的基礎(chǔ)，對專業(yè)求廣度求深度，在學(xué)好每門功課的同時(shí)，更注重專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合，以優(yōu)異成績完成了學(xué)業(yè)。同時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識，還積極參與文體活動(dòng)與社會實(shí)踐。通過不斷的學(xué)習(xí)，我一變得誠實(shí)穩(wěn)重，具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我堅(jiān)毅的性格和強(qiáng)烈責(zé)任心。我堅(jiān)信，也堅(jiān)定的認(rèn)為："天生我才必有用"。

一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑，也是走向未來豐沛的信心。站在世紀(jì)的曙光中，面對新的考驗(yàn)和抉擇，我無法退縮，也無法沉默，我要用我那雙冷靜善于思考的眼睛，那顆真誠而熱愛事業(yè)的心，用那雙善于操作而有力的手，用那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚(yáng)對工作求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取。開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神，磨礪前行!為你，為我，為我們的共同事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。

誠然，缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及"干一行，愛一行"的敬業(yè)精神。在著個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代，人才濟(jì)濟(jì)，我不一定是最優(yōu)秀的，但我仍然自信。"天行健，君子以自強(qiáng)不惜"一直是我的人生格言!

此外，我還積極地參加各種社會活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會，鍛煉自己。大學(xué)四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;中國人民大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

收筆之際，鄭重地提一個(gè)小小的要求：無論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠懇的謝意!

祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

求職人：

20xx年x月x日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇7】

尊敬的黃先生:

非常感謝您抽出時(shí)間閱讀我的求職信！

我叫xxx，是上海復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的畢業(yè)生。現(xiàn)在32歲，復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)，從事星級酒店整體運(yùn)營管理工作五年(集餐飲、客房、洗浴、夜店、KTV、多功能廳等。).本人具有較強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，能夠制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌認(rèn)知度提升流程，全面掌握酒店的經(jīng)營管理、整體規(guī)劃、開業(yè)籌備和營銷推廣。擅長制定酒店階段性工作目標(biāo)和競爭戰(zhàn)略，熟悉各部門的工作流程、工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)會計(jì)，有效控制成本和費(fèi)用，具有敏銳的市場洞察力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)談判能力、社會溝通能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識；非常敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，對企業(yè)忠誠，人品好；永遠(yuǎn)以創(chuàng)造新成就為目標(biāo)。

本人具有豐富的酒店管理理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富的實(shí)戰(zhàn)談判經(jīng)驗(yàn)，一定的銷售實(shí)戰(zhàn)策劃能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，善于做深入細(xì)致的思想工作，愛惜人才，思維敏捷，具有良好的口頭和書面表達(dá)能力，善于將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合(就增加企業(yè)效益而言)，在有效協(xié)調(diào)和控制整體工作方面具有綜合實(shí)力。善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)制定有效的解決方案，善于穩(wěn)定和擴(kuò)大不同層次的客戶群體(特別是大眾消費(fèi)、高端商務(wù)消費(fèi)、團(tuán)隊(duì)消費(fèi))，在充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)員工積極性的同時(shí)，切實(shí)有力地維護(hù)酒店的根本利益，謹(jǐn)慎果斷，對階段性工作有較強(qiáng)的計(jì)劃性，對目標(biāo)指標(biāo)的執(zhí)行有后續(xù)反饋監(jiān)督習(xí)慣，抗壓能力和承受力強(qiáng)，誠實(shí)公正，無私心，職業(yè)道德強(qiáng)。請考慮給我一個(gè)證明自己實(shí)力的機(jī)會！謝謝你

祝你工作愉快，事業(yè)有成！期待你的好消息！

此致

敬禮！

xxx

20xx年12月28日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇8】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我叫XX，我是XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。昨天看到貴酒店在門外的招聘欄上面貼著招聘信息中，看到正在招聘酒店服務(wù)員的信息。

我是一個(gè)來自農(nóng)村的孩子，家里窮，沒錢供我讀大學(xué)。于是我就選擇了就讀一所中?！猉X職業(yè)技術(shù)學(xué)院。想早點(diǎn)出來找份工作，幫家里賺點(diǎn)錢，供弟弟讀大學(xué)。我知道自己的學(xué)歷相對于人家沒有任何優(yōu)勢，但是我愿意從底層做起，通過不斷工作，學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，然后不斷地提供自己。

對于我本人的品格而言，我來之農(nóng)村。從小就幫爸爸媽媽到田里面種菜，放牛。農(nóng)村的生活造就了我能刻苦耐勞的精神，所以當(dāng)一名酒店服務(wù)員，我相信我可以承擔(dān)起這份工作的壓力的。希望經(jīng)理給以給我一次工作的機(jī)會，到貴酒店工作，服務(wù)好酒店里的每一位顧客。

最后，再次懇請經(jīng)理能夠給一次工作的機(jī)會，讓我可以幫家里面賺點(diǎn)錢，供自己的弟弟讀書大學(xué)。

此致

敬禮！

求職人：

XXXX年XX月XX日

酒店管理應(yīng)聘求職信【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是____大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院公共管理系的一名學(xué)生，今年七月份畢業(yè)。很高興在網(wǎng)上看到你們的在____網(wǎng)的招聘信息，冒昧呈上個(gè)人求職信，期待你們的閱覽!

我學(xué)的是公共管理，但比較而言更喜歡酒店管理。大四上學(xué)期,我剛剛接觸到酒店管理就被深深的吸引，之后就在網(wǎng)上搜尋這方面的信息，有了一定的了解之后，我發(fā)現(xiàn)這就是我想要做的。雖然有些晚，但是畢竟找到喜歡而又適合自己的工作很不容易。所以我還是很幸運(yùn)的。

酒店是帶給人舒適和愉悅的地方，那種環(huán)境和氛圍是我所向往的，而從事提供這一切的酒店管理工作更會讓人感到驕傲和滿足。酒店業(yè)是一個(gè)充滿活力而且很有前景的行業(yè)，尤其是國內(nèi)酒店高速增長，外資酒店紛紛進(jìn)入中國，更使酒店業(yè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我決心把酒店管理作為自己的事業(yè)來做，因此應(yīng)聘貴公司儲備干部崗位，希望在這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展。

雖然專業(yè)知識還有一定的不足，但我對酒店管理有著很強(qiáng)的求知欲，四年的大學(xué)更讓我具備了很好的學(xué)習(xí)能力，而且以后準(zhǔn)備報(bào)考助理酒店管理師考試。既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準(zhǔn)備，希望在貴公司從基層做起，使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。

感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求，希望能夠有幸與您面談，衷心期盼您的回復(fù)!

此致

敬禮!

姓名：____

__年__月__日

酒店前臺辭職報(bào)告

編者特別為您挑選的“酒店前臺辭職報(bào)告”肯定會令您滿意。紙上得來終覺淺，所以要在日常學(xué)習(xí)和工作中實(shí)踐所學(xué)。通常我們都會寫報(bào)告，而報(bào)告的內(nèi)容很豐富、篇幅也較長。請注意，本文章僅供您參考！

酒店前臺辭職報(bào)告(篇1)

酒店前臺辭職報(bào)告模板(一)

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是前臺______。因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職。我在______酒店已經(jīng)工作三年了，一直以來都從事前臺崗位。曾經(jīng)公司說過前臺可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會，可是酒店一拖再拖，事已至此已經(jīng)三年了，我已經(jīng)無法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺工作不好，只是我想換個(gè)崗位，換一種工作崗位。前臺每天面對形形色色的人，我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式，可是公司不能給我調(diào)換工作的，我也只能選擇辭職。最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(二)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、對自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。

三、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

五、服務(wù)意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(三)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在酒店工作了三年的我對酒店有著一種格外親切的感覺。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學(xué)會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……

在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時(shí)，聲音是哽咽的，因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候，王總，您又是那樣的通情達(dá)理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償，我真的不知該說什么才好。也許，千言萬語也抵不過一句感謝，我想再對您說一聲“謝謝您，王總”!

高總，在這里，祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步，祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上，也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。

此致

敬禮!

辭職人：出國留學(xué)網(wǎng)

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(四)

尊敬的主管、經(jīng)理：

你好!

在酒店工作一段時(shí)間中，學(xué)到了很多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，其實(shí)，這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!

最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(五)

親愛的××領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的****培訓(xùn)，今天我在這里提出正式辭職申請。

來到________已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里，有過歡笑，有過收獲，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí)，然而隨著時(shí)間的推移，一切微妙的變化著，工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。

記得有人曾這么說過，工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了?；蛟S這真是對的，當(dāng)然我也只能這么或許著，由此我開始了思考，認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考，都會讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個(gè)工作環(huán)境。還記得11年來的時(shí)候一大群，而今屈指，寥寥無幾，或許走有走的原因，留有留的理由，細(xì)想我的原由，還真不知道是什么：或許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏入社會的紐帶;或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個(gè)地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個(gè)地方只是我人生旅途的一個(gè)小小站臺......人總是要面對現(xiàn)實(shí)的，曾經(jīng)一連串的問號：自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號，是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了，家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執(zhí)著于根本，或?yàn)樵蛘咚模?/p>

1.有言道，父母在，不遠(yuǎn)游，期或近之，此為其一也;

2.近三載，困守一崗，雖智不逮，未能盡善，然疲乏之心滿矣，竊或離之，亦不可得，然境不合，登大雅難也，余生亦不想混跡于碌碌無為中矣，此為其二;

3.不敢言辭勞苦，但凡瑣碎之事，東奔西顧，未曾少安，績或無表。然至而立不久矣，其崗雖無憂于溫飽，然念及日后，祿俸單薄，又何希冀于家之擔(dān)當(dāng)，是為其三;

4.混跡現(xiàn)世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣。

或許只有重新跑入社會去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或?qū)S入另一無法自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢長大。

能為酒店效力的日子不多了，我會站好自己最后一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡，不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。

在________的這段時(shí)間里，受益實(shí)多，在此無以復(fù)言，唯多作感謝，徒表我心!愿________興旺發(fā)達(dá)，終開天下!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

進(jìn)入酒店工作我，在前臺這個(gè)崗位上認(rèn)真盡責(zé)的做好工作，同時(shí)也是在這學(xué)到很多關(guān)于酒店相關(guān)的一些知識，服務(wù)的禮儀，前臺的一些工作經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)個(gè)人也是感受到自己對于這份工作并不是那么的合適，自己雖然不斷的去嘗試，去適應(yīng)，盡可能的不犯錯(cuò)誤，但是也是沒有什么太大的動(dòng)力繼續(xù)的去做下去了，我也是不想最后犯錯(cuò)離開，所以也是決定在這個(gè)階段，自己選擇離職。

服務(wù)類的工作其實(shí)并沒特別的辛苦，但是也不是太合適自己的一個(gè)性格，當(dāng)初的選擇除了是本專業(yè)之外，也是自己不太清楚自己究竟想做什么樣的工作。對于未來其實(shí)當(dāng)初真的比較的迷茫，也是由于自己在學(xué)校學(xué)習(xí)沒有那么清晰的認(rèn)識到自己，而今工作了一段時(shí)間，我也是有在思考，自己究竟應(yīng)該怎么選擇自己以后的路，又是哪些工作更加合適自己，有去做過分析，同時(shí)自己也是咨詢了很多朋友同事還有家人，考慮了也是挺久的，才和領(lǐng)導(dǎo)您來說這個(gè)離職的事情，我清楚前臺的工作，的確是鍛煉到了我，但終究也是做不長久，而且考慮到自己而今也是沒有那么想工作的意愿，其實(shí)也是挺怕以后厭倦了，在崗位上犯錯(cuò)，那么更是會對不起領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)信任。

通過前臺的工作其實(shí)我也是認(rèn)真做好了，在這收獲的經(jīng)驗(yàn)對于我來說也是有挺多的一個(gè)幫助，無論今后是否從事服務(wù)或者酒店這個(gè)行業(yè)，其實(shí)多了解一些，多去熟悉也并沒有壞處的，并且以后肯定也是會和這個(gè)行業(yè)打交道，工作之中熟悉的知識會讓我更加從容面對今后的一個(gè)挑戰(zhàn)，我也是清楚社會是有很多競爭的，想要做到自己合適的工作，去實(shí)現(xiàn)自己想去做的，并不簡單，但我也是想去嘗試，去讓自己無悔做好。而今要走，今后的一個(gè)工作會做好交接的，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)請放心，最后的日子，我也是會好好的珍惜，和同事們也是相處那么久了，是他們教會了我很多，我也是會珍惜。

酒店前臺的工作也是我第一份邁入職場的工作，要走，其實(shí)也是有很多不舍，無論我是否喜歡，或者有動(dòng)力繼續(xù)的做下去，但在這也是有很多值得去懷念的時(shí)光，同時(shí)我也是會把我所知道的和同事認(rèn)真交代清楚，不會讓這段日子的工作出現(xiàn)問題。

此致

敬禮！

離職人：xxx

20xx年x月x日

您好！

首先非常感謝這x年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的忽視和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

我在酒店前臺文員崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這x年里，我在思想熟悉還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思，辭職信主要緣由有以下幾點(diǎn)：

1、對自己的本職工作操縱機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

2、工作時(shí)工作怠慢，熱忱度不高。在服務(wù)上缺少靈活性和主動(dòng)性。

3、本身調(diào)理力差，情緒化嚴(yán)重。

4、缺少銷售意識和銷售技能，客房出租率低。

5、服務(wù)意識淡薄，沒有真實(shí)的把客人的需求放在第一名。

6、缺少交換和溝通，信息反饋不及時(shí)，致使工作不調(diào)和。

7、微機(jī)改革以后，缺少責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的難堪，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，?？搭I(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)！

此致

敬禮！

辭職申請人：xx

20xx年x月x日

酒店前臺辭職報(bào)告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝你們在百忙之中抽出時(shí)間閱讀和批復(fù)我的辭職書。

承蒙你們的關(guān)心和照顧，使我在xx酒店xx分號度過了三年零九個(gè)月的美好時(shí)光，從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路，這份情感不是可以用任何言語來表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。

作為一名前臺員工，雖然我年過半百，但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作，每天工作均在10小時(shí)以上，每逢星期天也從不休息，自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是，薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒有充分體現(xiàn)出來，很抱歉我只能提出離職辭呈，懇請你們于20xx年xx月xx日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。

接下來我依然會用心工作，站好最后一班崗，并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康，工作順利！也衷心祝愿xx酒店xx三家分號顧客盈門，生意興隆。

特此報(bào)告，望批復(fù)為盼！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺辭職報(bào)告(篇4)

酒店前臺服務(wù)員的辭職申請書怎么寫呢?參考一下下文，希望對你有幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先非常感謝這一年來您們對我的'關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。非常的感謝你。

在前臺服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任通過認(rèn)真反思，主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理 二、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重 三、服務(wù)意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位 四、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性 五、對自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異 六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)

我知道，現(xiàn)在我的申請讓領(lǐng)導(dǎo)為難。

我決定選擇離開了。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

申請人：XXX

XX年XX月XX日

酒店前臺辭職報(bào)告(篇5)

酒店前臺辭職報(bào)告范文

酒店前臺辭職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、對自己的.本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。

三、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房信息率低。

五、服務(wù)意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人：

2015.2.28

【相關(guān)閱讀：辭職報(bào)告應(yīng)該怎么寫】

一、辭職報(bào)告的寫法

(一)標(biāo)題

在第一行中間寫“辭職書”三個(gè)字，或?qū)憽稗o去×××工作”等字樣。

(二)稱謂

在第二行頂格寫任職單位負(fù)責(zé)人姓名。

(三)正文

寫明辭職的原因，辭去什么職務(wù)，什么工作。

(四)結(jié)語

在正文后面寫表示歉意的語句。

(五)署名、日期

在正文右下方寫上辭職人的姓名，在署名下面寫具體的年、月、日。

二、寫辭職書應(yīng)注意的問題

可信。寫辭職書，一定要充分考慮辭職的理由是否充分、可信。因?yàn)橹挥欣碛沙浞?、可信，才能得到批?zhǔn)。但陳述理由的文字應(yīng)扼要，不必展開。

懇切。用委婉、懇切的言詞來表明辭職的誠意。

酒店前臺辭職報(bào)告(篇6)

下面是范文網(wǎng)小編收集的賓館前臺辭職信范文篇三(酒店前臺辭職報(bào)告書)，供大家賞析。

賓館前臺辭職信范文篇三 敬愛的主管、經(jīng)理：

你好! 在酒店工作一段時(shí)間酒店員工辭職信的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說"學(xué)無止境"，有很多方酒店辭職報(bào)告面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完酒店辭職報(bào)告范文善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪(。

酒店近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能員工辭職報(bào)告怎么寫需要一個(gè)時(shí)期。我希望在 7/15 左右完成工作交接。這個(gè)老員工辭職報(bào)告時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未酒店辭職報(bào)告怎么寫，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利! 本人因故不能在**大酒店繼續(xù)工作，現(xiàn)提出一個(gè)月后離開酒店，敬請批準(zhǔn)辦理離店手續(xù)。

此致 敬禮! 辭職人：

xx 年 x 月 x 日

賓館前臺辭職信范文篇一

賓館前臺工作總結(jié)

賓館前臺工作總結(jié)

賓館前臺接待崗位職責(zé)

賓館前臺接待員崗位職責(zé)

酒店前臺辭職報(bào)告(篇7)

尊敬xx總：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、對自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。

三、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識和銷邢臺人才網(wǎng)售技巧，客房出租率低。

五、服務(wù)意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)！

酒店前臺辭職報(bào)告(篇8)

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家總少不了接觸書信吧，書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應(yīng)用文書。你知道書信怎樣寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家收集的酒店前臺新員工辭職信，歡迎大家分享。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是酒店前臺崗位的員工xxx，真的很抱歉在您百忙之中還打擾您的工作，但是作為您手下的一名員工，我有件事必須向您請示，望您原諒。說來慚愧，因?yàn)樽约簜€(gè)人在工作和生活中的一些問題，我決定在此向您申請離開xxx酒店，約在20xx年x月x日正式離職，在此，根據(jù)酒店的規(guī)定，特地提前一月向您申請，望您批準(zhǔn)同意。

真的很抱歉，在xxx酒店工作了這么一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)自己果然還是并不適合在這里的工作。盡管您給了我很大的`幫助和教導(dǎo)，但是在工作中我還是期望能去自己理想的崗位和城市。在進(jìn)過了很長一段時(shí)間的思想斗爭后，我還是決定向您請辭，望您能諒解我的情況，讓我能離開這份崗位。

真的，我很慚愧，作為一名新員工，我在這里工作的時(shí)間也不算太長。盡管這不是我最理想的崗位，但是在過去的這段時(shí)間里，我一直在試著將這份工作變成哦最理想的工作！這些日子來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的版主下，更加的了解了這份職業(yè)，了解了我們的酒店，了解了我們的工作，更了解了前臺對酒店的重要性！但就是這樣的情況下，自己才能在工作中，更加的了解我自己的情況。我通過這段是時(shí)間的工作，清楚的明白了，自己并不適合這份崗位，過去領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助，盡管很好的改善了我的工作情況。但是，是還無法改變我本身的想法。真的很抱歉，工作和人，我認(rèn)為這是一個(gè)互相選擇的過程。盡管我有幸被xxx酒店的前臺崗位選中了，但是很慘抱歉，我沒能選擇這個(gè)崗位。當(dāng)然，我也同樣很喜歡這個(gè)崗位，不然當(dāng)初也不會來到這里。但是我知道，自己的心中一直在渴望著那個(gè)過去的理想，渴望著自己心中最適合的工作。我知道，自己還想去嘗試一番。

人不拼搏枉少年，我認(rèn)為自己還有一番熱血，還有一段青春，我希望自己能去嘗試幾次，及時(shí)失敗，我也還有再站起來的機(jī)會！但是如果我不去嘗試，那我連跌倒的就會都不能得到。至此，我已經(jīng)決心要離開了，望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的批準(zhǔn)我的辭職，希望這份崗位能屬于一個(gè)更熱愛這份工作的人！

最后祝愿，xxx酒店的大家，工作順利，健康幸福！

此致

敬禮！

辭職申請人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺辭職報(bào)告(篇9)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在前臺服務(wù)工作，做的每一步都代表一個(gè)旅館，但在這一年里，我知道在思想和實(shí)踐工作，不履行責(zé)任。通過仔細(xì)思考，究其原因主要是以下幾點(diǎn):

1、自己的本職工作操作機(jī)械和不要求創(chuàng)新。

2、工作時(shí)工作，沒有很高的熱情度怠慢。缺乏靈活性的服務(wù)和主動(dòng)性。

3、微機(jī)改革，缺乏責(zé)任感的文章后，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

4、缺乏銷售意識和銷售技巧、客房入住率低酒店前臺的辭職信。

5、服務(wù)意識，沒有真正的客人的需要放在第一位。

6、缺乏溝通和交流、信息反饋，無法及時(shí)工作不協(xié)調(diào)。

在這個(gè)時(shí)候提出申請，我知道很困難的領(lǐng)導(dǎo)，酒店前臺的辭職信我想表示深深的歉意。為了形象的酒店和興趣，我選擇了離開，希望可以過了!

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告(篇10)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

我自xx年7月23日進(jìn)入股份有限公司，xx年年8月24日調(diào)入到籌備組，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司的過去半年里，利用公司給予良好學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼，承受能力不行。經(jīng)過這陣的思考，我覺得離我所追求的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。

相信公司領(lǐng)導(dǎo)會給予諒解。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的合理性，本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。來到世紀(jì)華天已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里，有過歡笑，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí)，然而隨著時(shí)間的推移，一切微妙的變化著。

祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!此致

工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的，當(dāng)然我也只能這么或許著，認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考，都會讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個(gè)工作環(huán)境。還記得11年來的時(shí)候一大群，或許走有走的原因，留有留的理由，細(xì)想我的原由，還真不知道是什么：或許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏入社會的紐帶;或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);

此致

敬禮

辭職人：

20xx年x月x日

酒店前臺辭職報(bào)告(篇11)

酒店前臺的辭職報(bào)告模板七篇

酒店前臺辭職報(bào)告模板(一)

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是前臺______。因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職。我在______酒店已經(jīng)工作三年了，一直以來都從事前臺崗位。曾經(jīng)公司說過前臺可以有調(diào)到其他部門崗位的機(jī)會，可是酒店一拖再拖，事已至此已經(jīng)三年了，我已經(jīng)無法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺工作不好，只是我想換個(gè)崗位，換一種工作崗位。前臺每天面對形形色色的人，我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式，可是公司不能給我調(diào)換工作的，我也只能選擇辭職。最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(二)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、對自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。

三、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

五、服務(wù)意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(三)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在酒店工作了三年的我對酒店有著一種格外親切的感覺。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學(xué)會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……

在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時(shí)，聲音是哽咽的，因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候，王總，您又是那樣的通情達(dá)理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償，我真的不知該說什么才好。也許，千言萬語也抵不過一句感謝，我想再對您說一聲“謝謝您，王總”!

高總，在這里，祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步，祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上，也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(四)

尊敬的主管、經(jīng)理：

你好!

在酒店工作一段時(shí)間中，學(xué)到了很多知識，酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，其實(shí)，這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!

最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(五)

親愛的××領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的****培訓(xùn)，今天我在這里提出正式辭職申請。

來到________已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里，有過歡笑，有過收獲，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí)，然而隨著時(shí)間的推移，一切微妙的變化著，工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。

記得有人曾這么說過，工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的，當(dāng)然我也只能這么或許著，由此我開始了思考，認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考，都會讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的'結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個(gè)工作環(huán)境。還記得11年來的時(shí)候一大群，而今屈指，寥寥無幾，或許走有走的原因，留有留的理由，細(xì)想我的原由，還真不知道是什么：或許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏入社會的紐帶;或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個(gè)地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個(gè)地方只是我人生旅途的一個(gè)小小站臺......

人總是要面對現(xiàn)實(shí)的，曾經(jīng)一連串的問號：自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號，是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了，家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執(zhí)著于根本，或?yàn)樵蛘咚模?/p>

1.有言道，父母在，不遠(yuǎn)游，期或近之，此為其一也;

2.近三載，困守一崗，雖智不逮，未能盡善，然疲乏之心滿矣，竊或離之，亦不可得，然境不合，登大雅難也，余生亦不想混跡于碌碌無為中矣，此為其二;

3.不敢言辭勞苦，但凡瑣碎之事，東奔西顧，未曾少安，績或無表。然至而立不久矣，其崗雖無憂于溫飽，然念及日后，祿俸單薄，又何希冀于家之擔(dān)當(dāng)，是為其三;

4.混跡現(xiàn)世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣。

或許只有重新跑入社會去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或?qū)S入另一無法自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢長大。

能為酒店效力的日子不多了，我會站好自己最后一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡，不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。

在________的這段時(shí)間里，受益實(shí)多，在此無以復(fù)言，唯多作感謝，徒表我心!愿________興旺發(fā)達(dá)，終開天下!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

酒店前臺辭職報(bào)告模板(六）

尊敬的XX：

您好!

在公司工作的這段時(shí)間里，我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧，工作上，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能;在生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時(shí)間，將是我最珍貴的一筆財(cái)富。

隨著時(shí)間推移，越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱，所以想自己有必要再去學(xué)點(diǎn)有關(guān)本專業(yè)的知識，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和理解,準(zhǔn)予我的辭職申請!

在這里，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感X總一直以來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>

急切盼望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開公司只前，我還是會認(rèn)真堅(jiān)守在原來的工作崗位上。祝您身體健康，事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展! 祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!

酒店前臺辭職報(bào)告模板(七）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年過去了。想想過去。往事歷歷在目。是xx讓我知道了什么是真正的誠信!是xx讓我見識了即人性又合理的管理體制!是xx讓我看到了過硬的服務(wù)技能!衛(wèi)生能做到一塵不染，和紀(jì)律嚴(yán)明的員工、加上團(tuán)結(jié)一至的精神、再有獨(dú)一無二的火鍋工藝，從而打造出了惠民縣獨(dú)特的"xx品牌"!是的，這就是xx為什么在這六七年里一直常盛不衰的原因。但是隨著社會形式的改變，市場的不公平競爭，就業(yè)壓力不斷加大，加上這襲卷全球的"金融風(fēng)爆"。無疑讓這已進(jìn)入淡季的餐飲業(yè)是雪上加霜!

當(dāng)然，我相信通過我們的共同努力，會讓xx再創(chuàng)歷史輝煌!因?yàn)槲覀冇幸慌浅Ｓ蓄I(lǐng)導(dǎo)能力的干部。

隨著夏天的到來，也拉開了火鍋淡季的序幕。店里員工的數(shù)量自然也不是那么緊張了，想想半年的時(shí)間已悄然臨近，在這時(shí)間即將夸過我們的"半年約定"時(shí)，我的心情十分沉重......天下沒有不散的宴席......不知道是不是自己的事業(yè)心太重......也許是想在外邊闖一片屬于自己的一片天吧......?半年合同期已滿......本人決定不再續(xù)約......不知道領(lǐng)導(dǎo)在20XX年5月31號之前能不能批下來?

雖然本人決定離開，但是衷心希望xx能再上一個(gè)臺階，超越歷史輝煌。更加相信以我們的聰明才智和堅(jiān)實(shí)的歷史基礎(chǔ)，能打造出一流的xx品牌，成為惠民的龍頭企業(yè)，提前進(jìn)入"國際市場"!相信xx品牌能做到百年不倒，xx企業(yè)萬年不衰!讓我們懷著共同的希望一起努力奮斗吧!

酒店前臺辭職報(bào)告(篇12)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我懷著非常復(fù)雜的心情寫這封辭職信。 20xx年在xx酒店工作已經(jīng)七年多了。因?yàn)槟銈儗ξ业年P(guān)心、指導(dǎo)和信任，我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里，我見證了酒店的裝修；在這里，我參與了酒店五星級獎(jiǎng)的升華和蛻變；在這里，我也度過了人生中最黃金的時(shí)期。衷心感謝酒店給我一個(gè)發(fā)展的平臺，對此我深表感謝。

由于自身經(jīng)驗(yàn)的限制，最近的工作讓我感到不知所措。為此，我思考了很久。為了不因個(gè)人原因影響酒店對外宣傳水平，經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去市場部公關(guān)策劃總監(jiān)一職。對于我的決定可能在一定程度上給您帶來的不便，我深表歉意。

我會在離境手續(xù)前完成工作交接，以減少因我離境給酒店帶來的不便。為了減少對以后工作可能造成的影響，我會繼續(xù)保留酒店號碼，如果有同事對我之前的工作有任何疑問，我會及時(shí)回復(fù)。非常感謝大家七年來的支持和包容。這段在酒店工作的經(jīng)歷對我來說非常寶貴，以后無論什么時(shí)候我都會很榮幸成為xx酒店的一員。

祝xx酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁身體健康，工作順利！

辭職者：xx

20xx，xx，xx

酒店前臺述職報(bào)告

我們常說，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，幼兒園教師經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？小編經(jīng)過搜集和處理，為你提供酒店前臺述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店前臺述職報(bào)告 篇1

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！

1.工作信息

第一個(gè)是過去的很多一年中的事情需要一個(gè)過程。我相信在工作中一定有很多很多的問題在等著我。我首先要研究的是工作態(tài)度。我調(diào)整心態(tài)，做好前臺工作。 , 在日常接待中，我禮貌、用心地接待每一位顧客。當(dāng)然，這些都需要時(shí)間，但我相信一定能做好，前臺接待一定要到位。我明白，做一名優(yōu)秀的接待員，就是要對自己的工作負(fù)責(zé)，要有進(jìn)取的態(tài)度，一步一步完成。接待處也是其中之一。我相信這些都是可以慢慢實(shí)現(xiàn)的，當(dāng)然，在工作和生活中。二是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種前臺工作技能。禮儀是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。我非常重視這一點(diǎn)。我自己的禮儀是非常需要做好的，生活中也會有更多。事情在等著我們，我在前臺學(xué)習(xí)工作積極進(jìn)取，對于我沒有接觸到的東西我會一直努力學(xué)習(xí)。

2. 積累經(jīng)驗(yàn)

作為前臺工作人員，酒店的一切自然需要掌握，我明白這些都是可以的做得更好，沒有什么是不能改變的。當(dāng)然，你應(yīng)該熟悉工作中關(guān)于酒店的一切。只有熟悉了方方面面，才能更好地為客戶服務(wù)。作為一名前臺工作人員，我渴望有更多的經(jīng)驗(yàn)，在過去的一年里，我逐漸接觸了很多工作，也讓我明白了我應(yīng)該如何處理這些事情。當(dāng)然，在以后的生活和工作中，這些都是必須要提高的，無論什么工作經(jīng)驗(yàn)都是必須的。這是一個(gè)緩慢的積累。我必須不斷地積累更多的經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。都說工作經(jīng)歷可以讓我在工作中走得更順暢，這是有道理的。經(jīng)過今年的前臺工作，我也有了克服困難的心態(tài)。

3. 糾正不足

作為前臺，我覺得自己的工作時(shí)間有點(diǎn)不足。工作中的時(shí)間概念非常明確。這些都要做好。我明白很多東西是一步一步積累起來的，工作也是如此。我會在工作中糾正自己缺乏時(shí)間觀念，繼續(xù)為xx酒店努力。

此致

致敬！

記者：xxx

20xx xx 日

酒店前臺述職報(bào)告 篇2

尊敬的**，親愛的各位同事：

大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理**，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)最佳，個(gè)人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務(wù)水平，促進(jìn)評定性星級復(fù)核圓滿完成是xx年需要重點(diǎn)展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。

我將從以下四個(gè)方面展開工作：

一、精兵打造客房預(yù)訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價(jià)值

預(yù)訂是客房銷售非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，與之相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率**%，散客占到總出租率的**%，是客房營收的主體。而散客當(dāng)中，上門散客只占**%不到，其余散客均為預(yù)定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預(yù)訂的，隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升，逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題，影響服務(wù)質(zhì)量。

經(jīng)詳細(xì)考證，組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢如下：

1、節(jié)省人力資源;

2、可以進(jìn)一步規(guī)范預(yù)定程序，將此項(xiàng)工作做得更深入，更細(xì)致，比如預(yù)訂回復(fù)、預(yù)訂跟蹤就可以把服務(wù)做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;

3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。

4、加強(qiáng)與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準(zhǔn)確性，減少賓客投訴。

5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境，迎評定性星級復(fù)核。

6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心，有效整合商務(wù)中心員工工作量，改變“閑時(shí)太閑，忙時(shí)太忙”的狀態(tài)。

在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓(xùn)等一系列工作。

二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象

1、硬件改造立起來

前臺因臺面設(shè)計(jì)的原因，導(dǎo)致員工在進(jìn)行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時(shí)均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動(dòng)強(qiáng)度加大。今年通過**的指導(dǎo)，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實(shí)際困難，提升服務(wù)形象。

2、軟件升級立起來

現(xiàn)在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實(shí)現(xiàn)科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進(jìn)治安系統(tǒng)的同時(shí)，其基本資料連入**系統(tǒng)，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個(gè)登記入住過程將節(jié)約大量時(shí)間。我們已將情況與電腦房進(jìn)行了溝通，聯(lián)系**工程師進(jìn)行軟件升級，即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負(fù)擔(dān)。

3、精簡程序立起來

xx年即將建立和實(shí)施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建最佳工作方案，訂立服務(wù)規(guī)則，以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務(wù)品牌。

三、打造專業(yè)的管家服務(wù)，塑造品牌專業(yè)

行政管家一直是酒店對客服務(wù)的亮點(diǎn)工程，但我們知道，管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務(wù)時(shí)特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設(shè)想了兩套解決方案：

1、 外聘專業(yè)人員對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí)：

管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到‘精細(xì)、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’?！?據(jù)了解，xx年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù)，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)?！爸鲃?dòng)”是基本意識，“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，均注重與實(shí)踐的結(jié)合，以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對照，他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，到個(gè)性化服務(wù)，從賓至如歸、金鑰匙服務(wù)，到皇金管家服務(wù)，我們一直力求突破。

2、 店內(nèi)交叉培訓(xùn)：

制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點(diǎn)都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強(qiáng)將，他們是最寶貴的財(cái)富，也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計(jì)劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進(jìn)行換崗培訓(xùn)，確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應(yīng)b

我們現(xiàn)在的大副班組其實(shí)比其他崗位員工要熱情、主動(dòng)，但總覺得還是缺了點(diǎn)什么。六年前我在**大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務(wù)很簡單，問候進(jìn)出酒店的所有客人，提供詳細(xì)而周到的問詢服務(wù)時(shí)隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因?yàn)槲覐哪俏煌猩砩峡吹搅撕芏鄡?yōu)秀的品質(zhì)：他的眼中進(jìn)出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點(diǎn)落落大方的氣質(zhì)，多一點(diǎn)讓人過目不忘的風(fēng)采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點(diǎn)!

1、大門崗做熱情：

1)、必須保證16小時(shí)在崗服務(wù)，不論什么情況都不能缺崗;

2)、現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動(dòng)作、語言表達(dá)三個(gè)方面作為基礎(chǔ)，將服務(wù)意識、心理暗示等貫穿始終。

2、電梯崗做周到：

一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外，還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時(shí)在崗服務(wù)。

3、前臺崗做專業(yè)：

每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個(gè)時(shí)段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進(jìn)服務(wù)的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺接待和收銀的相關(guān)操作流程，實(shí)打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對我們的服務(wù)有很大的提升。

4、客戶拜訪做真誠：

如果說以上服務(wù)都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實(shí)客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當(dāng)面拜訪。當(dāng)面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習(xí)慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時(shí)我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動(dòng)。

尊敬的**，親愛的各位同事，我一直相信“個(gè)人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致，用心做，做精細(xì)，堅(jiān)持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力，在這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，打造最具競爭力的**前廳部。

我的述職報(bào)告完畢，謝謝大家!

酒店前臺述職報(bào)告 篇3

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開始對前臺一往所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服裝專賣店新店開張工作流程服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違反道德的條件下，都會最大化滿足客人。所以從進(jìn)職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、進(jìn)住登記、退房及用度結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。

這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記傾銷，另一人負(fù)責(zé)其電力行業(yè)員工入黨思想?yún)R報(bào)他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。

在這半年我主要做到以下工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步自身素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和治理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二 加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，進(jìn)步進(jìn)住率

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的進(jìn)范文之中學(xué)生心理狀況調(diào)查報(bào)告住情況靈活把握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，進(jìn)住率有所進(jìn)步，夸大接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的進(jìn)住率。

三、注重各部分之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部分與部分之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部分，它同餐飲、銷售、客房等部分都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)題目，我們都能主動(dòng)地和該部分進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，由于大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部分工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿足

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部分，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)德育工作匯報(bào)材料們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些題目并非由收銀職員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部分或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的治理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部分講明情況，請求幫助。在題目解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，進(jìn)步道德修養(yǎng)，進(jìn)步服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

酒店前臺述職報(bào)告 篇4

這個(gè)月以來，我們做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、組建了前臺工作班子

現(xiàn)在前臺有4人，實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上

由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應(yīng)對，積極、及時(shí)、妥善地解決。

在取得成績的同時(shí)，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

1、微笑服務(wù)的缺乏

總臺在日常工作中堅(jiān)持做好“三會”，即遇到客人時(shí)，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開房也不說普通話。

2、銷售技巧的缺乏

由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價(jià)格，若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。

3、財(cái)務(wù)交賬的漏洞

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作，從中貪污金錢。但以防萬一，前臺財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。

為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時(shí)，微笑的賠不是，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。

酒店前臺述職報(bào)告 篇5

酒店前臺述職報(bào)告范文

酒店前臺年終總結(jié)

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

實(shí)習(xí)過程簡況

我的實(shí)習(xí)期開始于2010年9月6日。我被分配到酒店的前臺接待這個(gè)崗位，剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，我可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。

酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。在這里我了解到了

服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則

(1).“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。

(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。

實(shí)習(xí)心得總結(jié)：

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在

實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好!

酒店前臺工作總結(jié)

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年 時(shí)間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋 一面，我相信這里面除了我自己的付出與努 力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老 員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了 好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周 知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的 物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需 求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人 的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的`前 提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培 訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的 只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客 人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道 理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極 致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這 當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù) 要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作 半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換 工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照 實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排 比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配 為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其 他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的 壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。 最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓 新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同 事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收 經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。 在這半年我主要做到以下工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì) 前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要 直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì) 量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平， 因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。 我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接 待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語 培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和 服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為 客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二 加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提 高入住率 前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客 房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促 銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù) 市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)， 前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提 高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我 們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭 取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作 酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間 在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工 作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店 的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門 都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們 都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事 情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司?店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù) 面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失 誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最后 一個(gè)部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴 酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人 員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的 部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不 可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人 懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信 任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能， 由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請求幫 助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見， 這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改 變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互 信任的客我關(guān)系。 劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不 足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行， 提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著 矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹 們，為了我們的明天而努力吧!

酒店前臺述職報(bào)告 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

一、工作資料

第一在過去的一年當(dāng)中很多事情都是需要一個(gè)過程，我相信工作當(dāng)中必須會有很多很多的問題在等著我，我首選要研究的就是在工作中的那種態(tài)度，我調(diào)整自我的心態(tài)，做好前臺工作，在日常的接待中我用心，禮貌的接待每以為顧客，當(dāng)然這些都是需要時(shí)間，可是我相信自我必須能夠做好，前臺接待工作必須要做到位，我明白做一名優(yōu)秀的前臺接待就必須要對工作負(fù)責(zé)，抱著進(jìn)取的心態(tài)，一步步的完成好，接待也是其中之一，我相信這些都是能夠慢慢爭取的，當(dāng)然在工作生活當(dāng)中。第二就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種前臺工作技能，禮儀禮節(jié)是一個(gè)重點(diǎn)，對于這一點(diǎn)我是十分的重視的，自身的禮儀禮節(jié)都是十分有必要做好的一點(diǎn)，在生活當(dāng)中也會有更多的事情在等著我們，我進(jìn)取的學(xué)習(xí)前臺工作，對于自我沒有接觸到的我總是會很用心的去學(xué)習(xí)。

二、積累經(jīng)驗(yàn)

做一名前臺工作人員，酒店一切自然都需要掌握，我明白這些都是能夠做到更好的，沒有什么事情是不能改變的，當(dāng)然在工作當(dāng)中要做到熟悉酒店的一切，僅有把方方面面都熟悉到位了，才能讓自我更好的為顧客服務(wù)，作為一名前臺工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗(yàn)，一年來的工作讓我慢慢的接觸到了很多，讓我也明白了自我應(yīng)當(dāng)怎樣去這些事情，當(dāng)然在往后的生活工作當(dāng)中這些都是必須要完善的，不管什么工作經(jīng)驗(yàn)必須是慢慢的積累，我必須會繼續(xù)積累到更多的經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成工作好習(xí)慣，都說工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屪晕以诠ぷ鳟?dāng)中更加順利，這是有道理的在，經(jīng)過了這一年的前臺工作，我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。

三、糾正不足

作為前臺我覺得自我在工作時(shí)間安排上頭，有一點(diǎn)不足，工作當(dāng)中時(shí)間觀念是十分清晰地，我們必須要做好這些，我明白很多事情都是一步步積積累起來的，工作也是這般，我會糾正自我在工作當(dāng)中欠缺時(shí)間觀念的毛病，繼續(xù)為xx酒店努力工作。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺述職報(bào)告 篇7

亞朵酒店前臺述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是亞朵酒店的前臺接待員，現(xiàn)在向您呈上我個(gè)人的述職報(bào)告。在過去的一年里，我深入理解和履行了我的工作職責(zé)，并在這個(gè)崗位上取得了很大的進(jìn)步。

客戶接待服務(wù)

作為一名前臺接待員，我們的任務(wù)是為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。過去一年里，我與我的同事們保持緊密的團(tuán)隊(duì)合作，有效地組織安排每一天的接待工作。我認(rèn)真聽取每一個(gè)顧客的聲音，成功解決了一些顧客因?yàn)轭A(yù)訂酒店房間、費(fèi)用或其他原因而產(chǎn)生的疑問和投訴。 我提醒我們的服務(wù)人員把他們的注意力放在顧客身上，為顧客提供親切友善的服務(wù)，并確保我們的客人在酒店住得愉快和舒適，以確保顧客返回酒店，并引領(lǐng)這家酒店的發(fā)展。

效率提升

我深刻認(rèn)識到在這個(gè)崗位上時(shí)間管理的重要性。我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，進(jìn)行高效節(jié)約的時(shí)間管理，不僅能為顧客節(jié)省時(shí)間，也能為酒店節(jié)約成本。我推薦我們酒店管理團(tuán)隊(duì)對酒店入住和退房手續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和簡化，以便提高操作效率，提供更高效的服務(wù)。

合規(guī)監(jiān)管

我認(rèn)識到保持與酒店所有權(quán)者和規(guī)章制度的合規(guī)性和監(jiān)管的合法性非常重要。因此，我詳細(xì)了解所有相關(guān)規(guī)定和指南，對員工的行為和操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保酒店遵守所有規(guī)定和法律條款。

能力提升

為了能更好地完成崗位任務(wù)，我不斷擴(kuò)大自己的知識儲備，積極學(xué)習(xí)酒店管理相關(guān)的知識和技能，并參加一系列培訓(xùn)與研討會活動(dòng)。我將所學(xué)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中，不斷推進(jìn)我的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

服務(wù)體驗(yàn)

作為一名前臺員工，我努力提高自己和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。我堅(jiān)信一個(gè)良好的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)軌蜃尶腿肆粝旅篮玫幕貞?，如有時(shí)間，我親自帶領(lǐng)客人參加周邊旅游景點(diǎn)，讓他們享受在該地區(qū)的精美風(fēng)景。

總結(jié)

在過去的一年里，我在這個(gè)崗位取得了不少的進(jìn)步和成就。我熱愛我的工作，充滿熱情地投入到每一個(gè)接待的工作中。我相信我的工作表現(xiàn)一定能夠達(dá)到您的期望和滿意。謝謝您對我的支持和關(guān)注！

此致

敬禮！

亞朵酒店前臺述職員

XXX

20XX年XX月XX日

酒店前臺述職報(bào)告 篇8

酒店前臺述職報(bào)告

一轉(zhuǎn)眼，嚴(yán)謹(jǐn)、爭先、關(guān)愛”的工作信條，圍繞前臺工作重點(diǎn)，和前臺同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進(jìn)步，并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴(yán)格要求自己，更好地完成自己的本職工作。

1. 努力學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升工作技能

前臺領(lǐng)班要擔(dān)任前臺員工的培訓(xùn)工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學(xué)無止境的真正含義，通過學(xué)習(xí)來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價(jià)政策的實(shí)行，我學(xué)會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學(xué)會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項(xiàng)工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓我對前臺工作有了更深一層的認(rèn)識;通過大堂副理的崗位實(shí)踐中，我學(xué)會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進(jìn)的方向。通過種種工作經(jīng)歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2. 提高班組執(zhí)行力，力求出色完成每一次接待任務(wù)

自酒店開業(yè)以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細(xì)化每一個(gè)接待環(huán)節(jié)，力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會議精神，提高前臺班組整體執(zhí)行力。

3. 實(shí)踐和理論結(jié)合，提高管理能力

作為前臺領(lǐng)班，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓(xùn)工作中，采用實(shí)踐和理論相結(jié)合的方法，從Opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強(qiáng)前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。

4. 認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，完善自我

通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對于星級酒店的評定標(biāo)準(zhǔn)還不是十分熟知;有些工作還不夠細(xì)，貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續(xù)提升工作技能，還要發(fā)揮服務(wù)職能，與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里，我會嚴(yán)格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業(yè)之路前進(jìn)。

各位同事，各位領(lǐng)導(dǎo)：

晚上好!

本人XXX，畢業(yè)于XX大學(xué)外國語學(xué)院，喜歡旅游、音樂和古箏。有八年的服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾于白金五星級——東莞嘉華大酒店工作近三年。非常熟悉星級酒店前廳部操作流程，在管理和培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

本人對前廳工作充滿了熱情，豐富的工作閱歷讓本人對任職前廳部經(jīng)理很有信心，也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的支持，并將“全力以赴，做到最好”付諸于實(shí)際行動(dòng)中。本人就任職前廳部副經(jīng)理期間的工作情況向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。

一、酒店籌備開業(yè)之前，本人經(jīng)過了三個(gè)月的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)

在此期間，本人多方收集資料、反復(fù)核查和修改，編寫了前廳部的操作規(guī)程和制度。 20XX年6月正式加入酒店。

二、酒店籌備開荒期間，本人根據(jù)酒店工程進(jìn)度，

1、制定開業(yè)籌備計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

文件物品的回貨和登記。

各類指示牌樣稿中英文、房型房號及電話號碼的分配等工作。

未完成項(xiàng)目列出清單并及時(shí)更新;下午對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和英語的培訓(xùn);中午和晚上餐廳開餐時(shí)間，還要在中餐協(xié)助服務(wù);

認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)，為今后前廳接待工作做鋪墊。

客房進(jìn)行衛(wèi)生清潔，物品搬運(yùn)，不怕苦不怕累。為了讓客房早些開業(yè)，進(jìn)入正軌投入工作，我每天上班時(shí)間常常達(dá)十個(gè)小時(shí)以上。

7、其它臨時(shí)分配的工作任務(wù)也如期認(rèn)真完成。

三、酒店試營業(yè)期間：

指導(dǎo)員工工作;巡查前廳區(qū)域的情況、保證衛(wèi)生清潔和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或解決?，F(xiàn)前廳部工作已漸漸步入規(guī)范化操作。

和諧、積極的工作氛圍。尊重和關(guān)心員工，了解員工思想狀態(tài)，幫助員工解決困難、組織培訓(xùn)增加員工自信心，激發(fā)員工工作熱情和進(jìn)取精神;不定期地組織部門聚餐、KTV或戶外活動(dòng)，增進(jìn)友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3、保持與酒店其它各部門的緊密合作，確保信息的溝通順暢。

地位和素質(zhì)各有不同，要分別靈活處理好與客人的關(guān)系，同時(shí)收集客人意見、建立客史檔案。尤其是本地賓客不注意愛護(hù)客房內(nèi)地板地毯等物品，常常要處理客人賠款，另外客房試業(yè)期間軟件和硬件還不完善的情況下出現(xiàn)的投訴也要隨時(shí)解決。即便是休息時(shí)期發(fā)生了事件，本人也義不容辭趕到酒店來處理。

5、自酒店20XX年12月31日部分客房試業(yè)至今，營業(yè)收入達(dá)到了369135元。

四、未來工作計(jì)劃：

前廳部，是酒店對外的窗口，站在酒店服務(wù)的最前沿，形象、服務(wù)質(zhì)量和效率都十分重要。本人深知作為前廳部經(jīng)理責(zé)任重大，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要倍加努力，以身作則，起到表率、模范作用。

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，收集賓客意見，作好客史檔案，制定個(gè)性化的服務(wù)程序，滿足顧客并爭取超越顧客期望，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2、開源節(jié)流。努力推銷客房，設(shè)法完成董事會制定的營業(yè)任務(wù);將酒店的利益最大化，將酒店的成本最小化。

培訓(xùn)能力。勤于表揚(yáng)員工好的工作表現(xiàn)，最終達(dá)到能夠獨(dú)立完成好每一項(xiàng)工作、為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)。 我的工作態(tài)度是要么不做，要么做到最好，追求至善至美的我有耐心有恒心，會細(xì)心地將每一項(xiàng)工作做好。在酒店未來發(fā)展中，我有決心、有信心帶領(lǐng)新前廳部員工，繼續(xù)努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上!

我的座右銘是：是金子總會發(fā)光的!我正竭盡全力做好本職工作，按星級標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的發(fā)光點(diǎn)并激勵(lì)我。

酒店前臺述職報(bào)告 篇9

二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員必須要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，帶給信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要持續(xù)認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和職責(zé)心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!環(huán)保標(biāo)語

四，前臺英語，一些前臺英語潛力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，但是，之后在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。透過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自我不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自我有更好進(jìn)步，才讓自我各個(gè)方面的潛力不斷增強(qiáng)!

五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)光還是休假時(shí)光，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，用心去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為酒店。平時(shí)用心參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的推薦就是客人多時(shí)候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自我的不足，才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!qq姐妹網(wǎng)名

酒店前臺述職報(bào)告 篇10

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；個(gè)性是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下必須的基礎(chǔ)，只有透過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工用心響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自我購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原先不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都務(wù)必填寫房卡和使用鑰匙袋，透過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每一天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料透過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進(jìn)行比較，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。

專業(yè)的酒店求職信

根據(jù)您的意愿我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一篇題為“專業(yè)的酒店求職信”的文章。良好的文檔撰寫素質(zhì)可以提高工作和學(xué)習(xí)成果的質(zhì)量與效率，范文的作用和價(jià)值逐漸被更多人所認(rèn)同和贊賞，范文總能事無巨細(xì)地展示各種寫作注意事項(xiàng)。希望本文內(nèi)容能對您有所啟發(fā)提供一些有用的幫助！

專業(yè)的酒店求職信(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！請恕打擾。我是一名剛剛從xxx學(xué)院畢業(yè)的本科生。我很高興有機(jī)會向您呈上我的個(gè)人資料?，F(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下：

我是一名學(xué)習(xí)酒店?duì)I銷專業(yè)的大學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中，我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。通過對這些知識的學(xué)習(xí)，我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握，具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。

在學(xué)校的學(xué)習(xí)，不論是基礎(chǔ)理論知識，還是實(shí)際操作技能，我都取的了優(yōu)異的成績。在學(xué)校學(xué)習(xí)之余，我還積極參加社會實(shí)踐活動(dòng)。曾在20xx年參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動(dòng)。被評為“優(yōu)秀積極份子”在20xx年x月至x月曾赴法國學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國高星際酒店的實(shí)習(xí)，使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能夠流利的運(yùn)用法語和客人交流。

我真誠的希望能夠到貴酒店實(shí)現(xiàn)我的夢想，能夠?yàn)橘F酒店奉獻(xiàn)我的一份力量。同時(shí)也希望能夠和貴酒店的精英團(tuán)結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店，我一定會努力的做好我的工作。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤]，我熱切期盼你們的回音。謝謝！

xxx

20xx年xx月xx日

專業(yè)的酒店求職信(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我叫xx，是xx大學(xué)的一名xx年畢業(yè)酒店管理專業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，我性格隨和有很強(qiáng)的親和力、合作意識和積極向上的生活態(tài)度。我將懷著童年的夢想青年的理想離開我的母校走上工作崗位，此刻我以滿腹的熱情準(zhǔn)備投入到現(xiàn)實(shí)社會這個(gè)大熔爐中，我忠心地希望貴酒店能給我提供這么一個(gè)平臺。

悉貴酒店在激烈的競爭中始終保持著追求精彩追求勝利的精神并以最高素質(zhì)的人力資源合成熟的企業(yè)文化理念，擁有很強(qiáng)的吸引力，因此我十分期盼能有機(jī)會加入到這樣的集體。我可以保證以我很強(qiáng)的適應(yīng)能力以及七個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我可以而且完全有能力勝任某部主管一職。

如果我有幸得到酒店的賞識我定會以飽滿的熱情和堅(jiān)韌的性格勤奮工作，我會與同事精誠合作，盡最大的努力為貴酒店的發(fā)展盡自己綿薄之力。

此致

敬禮!

自薦人：xxx

專業(yè)的酒店求職信(篇3)

親愛的xx:

您好！請?jiān)?。我是一名剛剛從湖北?jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)的大學(xué)生。我很榮幸有機(jī)會向您展示我的個(gè)人數(shù)據(jù)。加入社會后，為了找到適合自己專業(yè)和興趣的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我愿意向領(lǐng)導(dǎo)推薦自己。

以下是我的自我介紹:

我是一名酒店管理專業(yè)的大學(xué)生。我熱愛我的專業(yè)，并為此投入了極大的熱情和精力。在我四年的學(xué)習(xí)和生活中，我從理論知識學(xué)到了專業(yè)技能。通過對這些知識的學(xué)習(xí)，我對該領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定的了解和掌握，具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。

在學(xué)校里，我在基礎(chǔ)理論知識和實(shí)踐技能上都取得了優(yōu)異的成績。除了在學(xué)校學(xué)習(xí)，我還積極參加社會實(shí)踐活動(dòng)。20xx年，他參加了“三農(nóng)”的社會實(shí)踐。榮獲“優(yōu)秀活動(dòng)家”稱號，20xx年5月至10月赴法國在法國高星級酒店學(xué)習(xí)西餐文化和實(shí)踐，使我掌握了更規(guī)范、系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能用流利的法語與客人交流。

真心希望能在貴酒店實(shí)現(xiàn)夢想，為貴酒店貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)希望能和貴酒店的精英合作。我相信它能讓酒店未來的職業(yè)生涯蓬勃發(fā)展。如果我有幸加入酒店，我會做好我的工作。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)能考慮我，熱切期待您的回復(fù)。祝你生活愉快！

求職者:xxx

20xx年xx月xx日

專業(yè)的酒店求職信(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!感謝您能從繁忙的工作中抽出時(shí)間看我的求職信。

誠懇希望得到貴單位給予接洽面試的機(jī)會，我會盡自己最大的努力，辛勤勞作，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

我是xx大學(xué)酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，有著一種敢于拼搏、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神。我會用真心付出去獲取別人的回報(bào)，我會用努力與智慧去爭取我的空間，讓社會來容納我。

在知識經(jīng)濟(jì)爆炸的時(shí)代里，不僅需要知識，更需要能力——接受新事物和適應(yīng)新環(huán)境的能力。每一次的社會實(shí)踐，我都認(rèn)真對待。在每一次的實(shí)踐活動(dòng)中，我都盡最大努力去對待它，以培養(yǎng)自己吃苦耐勞、堅(jiān)定自信的精神。

作為大四畢業(yè)生，工作經(jīng)驗(yàn)不足是我的弱點(diǎn)，但我會虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠懇希望得到貴單位給予面試的機(jī)會，以期進(jìn)一步考查我的能力。

大學(xué)生活并不是我們想象中的樂園，更不是我們理想中的天堂，而是一個(gè)鍛煉人的大熔爐。值此鍛煉機(jī)會來臨之際，特向貴單位自薦，希望給我一個(gè)就業(yè)鍛煉的機(jī)會，一顆真誠的心在期望您的信任。

望貴單位能接收我，支持我，讓我加入你們的大家族，我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我的才能。

期盼和感謝您的選擇!

求職人：xxx

20xx年x月xx日

專業(yè)的酒店求職信(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

您好!請恕打擾.我就是一名剛剛從湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)的本科生.我很榮幸有機(jī)會向您呈上我的個(gè)人資料.在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)們作一自我推薦。

現(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下:

我就是一名學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的大學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力. 在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。.通過對這些知識的學(xué)習(xí),我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握, ,具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù).

在學(xué)校的學(xué)習(xí)，不論就是基礎(chǔ)理論知識，還就是實(shí)際操作技能，我都取的了優(yōu)異的成績。在學(xué)校學(xué)習(xí)之余，我還積極參加社會實(shí)踐活動(dòng)。曾在20xx年參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動(dòng)。被評為“優(yōu)秀積極份子”在20xx年5月至10月曾赴法國學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國高星際酒店的實(shí)習(xí)，使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能夠流利的運(yùn)用法語和客人交流。

我真誠的希望能夠到貴酒店實(shí)現(xiàn)我的夢想，能夠?yàn)橘F酒店奉獻(xiàn)我的一份力量。同時(shí)也希望能夠和貴酒店的精英團(tuán)結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。假如我有幸加入歸酒店，我一定會努力的做好我的工作。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)們能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音.謝謝!

此致

敬禮!

專業(yè)的酒店求職信(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫XXX，來自XX，是XX語言文化職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)XX屆畢業(yè)生。借此擇業(yè)之際，我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠的介紹自己。

在校期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)校和班級的各種活動(dòng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，使自己具有良好的身體和心理素質(zhì)，且有很好的溝通和適應(yīng)能力。努力掌握基本技能技巧，在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，通過考試取得普通話證書、計(jì)算機(jī)X級，酒店管理師證書。

除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識外，還把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，故在XXXX年X月到X月經(jīng)過學(xué)校的安排，在假日酒店頂崗實(shí)習(xí)，并獲得“實(shí)習(xí)之星”的稱號，寒假期間在餐廳兼職一個(gè)月，通過培訓(xùn)還做過促銷員，在這些實(shí)際操作中，不僅更加鞏固了所學(xué)知識，也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故。

我相信，天道酬勤，也相信路是自己走出來的，只有腳踏實(shí)地努力工作，才能做出更好成績，無愧于己！我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境，并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自我，做好本職工作。

期待您的反饋！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年6月25日

專業(yè)的酒店求職信(篇7)

尊敬得人事部總監(jiān)：

您好!

我是XX成人大學(xué)旅游飯店管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在即將畢業(yè)之際，我懷著十分激動(dòng)和對未來充滿憧憬的心情向貴單位自薦，渴望能在貴飯店獲得一份學(xué)有所用的工作。在三年旅游飯店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)生活中，我學(xué)習(xí)了旅游概論、現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)、旅游飯店客房管理、餐飲管理、財(cái)務(wù)管理、旅游英語等專業(yè)課程并取得良好成績。在學(xué)習(xí)期間還多次到涉外旅游飯店實(shí)習(xí)，在XXX大飯店客房部實(shí)習(xí)時(shí)，曾打掃客房，為客人鋪床疊被;在XX飯店餐飲部實(shí)習(xí)時(shí)，曾為客人上菜斟酒;在XX飯店商品實(shí)習(xí)時(shí)，曾組織上貨，為客人挑選商品。這些實(shí)習(xí)，不但豐富了書本上所學(xué)到的專業(yè)知識，更積累了在涉外飯店的工作的經(jīng)驗(yàn)，使我能一到位酒能上崗工作。在實(shí)習(xí)期間，我能用英語直接同來華旅游、工作的客商會話交流，鍛煉了我的口語能力，多次得到外賓和實(shí)習(xí)飯店經(jīng)理的贊揚(yáng)。

通過專業(yè)學(xué)習(xí)和在涉外飯店力實(shí)習(xí)，不但使我獲得了專業(yè)知識，適應(yīng)了旅游飯店工作的需要，提高了在旅游飯店工作的能力，而且懂得了很多做人的道理，知道了下敬下和的可貴，深刻認(rèn)識到在涉外飯店恪守職業(yè)道德和敬業(yè)精神對自身進(jìn)步、對樹立飯店以至整個(gè)國家形象的極端重要性。

我性格開朗、樂觀，善與人相處，喜愛文體活動(dòng)。在學(xué)校舉辦的交誼舞大會上，曾獲得三等獎(jiǎng)。

我熱愛社會，熱愛生活，熱愛旅游飯店工作。我懇切地希望能到貴單位工作，為貴

單位貢獻(xiàn)我的所學(xué)，為貴單位的發(fā)展和我自身的成長，勤奮工作。

此致

敬禮

推薦人：xxx

20xx年xx月xx日

專業(yè)的酒店求職信(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好！

感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的申請信！由于我即將完成學(xué)業(yè)并進(jìn)入社會，我很幸運(yùn)有一個(gè)寶貴的機(jī)會向貴公司展示自己。非常感謝！

我叫劉娟，是湖南城市大學(xué)旅游與酒店管理專業(yè)的學(xué)生。20xx上半年畢業(yè)。雖然我還沒有完全走出校園，但面對新的挑戰(zhàn)和選擇，我不能沉默或退縮，所以我愿意早點(diǎn)進(jìn)入社會。

在我近三年的大學(xué)生活中，我積極進(jìn)取，注重自我修養(yǎng)，心態(tài)平和，待人熱情，能堅(jiān)持自己的理想信念。我最大的優(yōu)勢是我良好的人際溝通能力，良好的服務(wù)意識，以及對工作的奉獻(xiàn)和熱情。我不僅學(xué)習(xí)了旅游和酒店管理的專業(yè)課程，還對實(shí)踐有了一定的了解。我過去常常在假期練習(xí)很多次。我雖然平凡，但也不會平庸！

各位領(lǐng)導(dǎo)，我相信你們對伯樂的洞察和我的實(shí)力。我有強(qiáng)烈的責(zé)任感和真誠服務(wù)客戶的心。我也有決心從基層做起。我愿意和貴公司一起發(fā)展進(jìn)步。給我一個(gè)舞臺，給你一場精彩的演出，是我的承諾，也是我的決心。

我期待著成為酒店的一員，手里拿著我那本不起眼的求職書，心里有信心和誠意。

最后祝貴公司蒸蒸日上，萬事如意！

此致

敬禮！

求職者:xxx

20xx年xx月xx日

前臺求職信必備

我們常說，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？你也許需要"前臺求職信必備"這樣的內(nèi)容，更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

前臺求職信【篇1】

感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這封求職簡歷，我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特?cái)M此求職信申請?jiān)撀毼弧?/p>

現(xiàn)在的我大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了，我已經(jīng)離開校園，我已經(jīng)開始走上社會了，在走上社會時(shí)，我并沒有什么太大的感觸，我唯一的想法就是盡早的找到工作，在社會上先站穩(wěn)腳跟，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我是生于1988年。20xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的.能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。

在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng);班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。

其實(shí)很多的事情并不是由我一個(gè)人說了算的，身不由己就是這樣的，我在這里說的多好也沒有用，只有在公司給我一次面試的機(jī)會后，我才會將我的能力全部展現(xiàn)出來，我想說的是這就是我一直以來要做好的事情，我能夠做好!

次行頂格寫受信者單位名稱，名稱后加“負(fù)責(zé)同志”;如果寫對方個(gè)人姓名要在其姓名后加“先生”、“女士”或“同志”等。

另起一行，空兩格寫求職信主體內(nèi)容。

先寫姓名、年齡、性別等，接著要寫清目的。

例文：

我叫××，現(xiàn)年××歲，男(女)，是一名經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大學(xué)本科畢業(yè)生。從電視上我看到貴公司招聘一名經(jīng)管職員的消息，我毛遂自薦，希望成為貴公司的一員。

2.寫對所謀求的職務(wù)的看法以及本人的想法。

介紹自己應(yīng)聘的條件，突出自己的優(yōu)勢。

例文：

我于××年××月畢業(yè)于××大學(xué)××專業(yè)，成績優(yōu)秀，在××年參加××比賽中，獲得××嘉獎(jiǎng)，在××雜志上發(fā)表過多篇學(xué)術(shù)論文。我在網(wǎng)上查閱了貴公司的有關(guān)材料，工作環(huán)境好，職員敬業(yè)精神強(qiáng)，我愿意到這樣的環(huán)境中去拼搏;更愿為貴公司貢獻(xiàn)我的學(xué)識和才智。

例文：

“希望您能給我一次面試的機(jī)會”或“敬候佳音”。

另起一行，空兩格，寫：此致，然后換行頂格寫“敬禮”，這兩行均不加標(biāo)點(diǎn)。

右下方署寫信人姓名及日期。姓名在，日期在下。最后寫明自己的詳細(xì)通訊地址、郵政編碼和聯(lián)系電話等。

附件在信的結(jié)尾處。一件以上附件分條如1、×××2、×××3、×××……然后將附件訂在一起隨信寄出。

前臺求職信【篇2】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

謝謝你花時(shí)間看我的簡歷。我在網(wǎng)上看到了你的招聘信息。我對貴公司前臺職員的職位非常感興趣。我特此寫這封申請信來申請這個(gè)職位。

現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)了，已經(jīng)離開校園，開始走入社會。當(dāng)我走進(jìn)社會的時(shí)候，我沒有太多的感覺。我唯一的想法就是盡快找到工作，先在社會上站穩(wěn)腳跟，為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

我是19XX年出生的。20xx年，因?yàn)楦呖汲煽儾徽?，選擇了中南大學(xué)自考本科。我學(xué)的是法律。大學(xué)期間，我一直很注重提高自己的整體素質(zhì)。我對自己的學(xué)習(xí)和處理事情的能力都很嚴(yán)格。因?yàn)椴幌氡蝗苏f為什么自考的學(xué)生不努力，連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”稱號，20xx年獲得助理人力資源經(jīng)理證書，今年順利通過學(xué)位考試。

在學(xué)?！捌髽I(yè)家協(xié)會”擔(dān)任宣傳部干事，積極協(xié)助協(xié)會組織各種活動(dòng)；班務(wù)無數(shù)，經(jīng)常幫班干部緩解工作壓力。業(yè)余時(shí)間也參加勤工儉學(xué)的兼職活動(dòng)，大一的時(shí)候做過各種推廣，比如百事可樂等等。大二暑假當(dāng)服務(wù)員，也讓我鍛煉了自己的溝通能力和靈活性，讓我意識到誠信是在外面做事的基礎(chǔ)，活潑聰明，見事努力，是一個(gè)討人喜歡的小把戲。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不代表我有多優(yōu)秀。我只想證明我比別人努力。我相信我的努力不會白費(fèi)。我不缺乏能力和信心。我缺少的是機(jī)會。

其實(shí)很多事情不是我一個(gè)人決定的。我控制不住自己。我在這里說的沒用。只有公司給我面試后，我才會展示我所有的能力。我想說的是，這是我一直做好的，我也能做好！

附上你的簡歷，等待你的好消息。

xxx

20xx年xx月x日

前臺求職信【篇3】

尊敬的榆次酒店人力資源部：

您好，首先感謝貴酒店對我求職的關(guān)注。我是山西大學(xué)的一名大二學(xué)生，目前正在尋求一份前臺接待員的工作，我相信我的經(jīng)驗(yàn)和能力使我成為貴酒店不可或缺的一員。

在大學(xué)期間，我曾在華潤萬家超市當(dāng)過一名收銀員，并且還有一次暑期實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷讓我非常熟悉與客戶打交道的過程，我能夠充分發(fā)揮我的服務(wù)態(tài)度和溝通能力，以及解決問題的能力，這對于前臺接待員工作來說是非常重要的。

未來，我希望在您的酒店發(fā)展自己的職業(yè)生涯，并助力貴酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。我對酒店的服務(wù)行業(yè)一直都非常有興趣，這也是我應(yīng)聘前臺接待員職位的原因。我相信我能夠通過我的努力，竭盡所能地為酒店的客戶提供最好的服務(wù)和體驗(yàn)。

我具備良好的溝通和解決問題的能力，善于與客戶打交道；責(zé)任心強(qiáng)，能夠細(xì)致地處理工作中的各種問題，并且具有自我管理的能力；并且我對細(xì)節(jié)有很高的敏感度，能夠及時(shí)提出一些有效的改善意見。

我相信，我在貴酒店接受的培訓(xùn)會使我最大限度地發(fā)揮我的潛力，為貴酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。我希望能得到這個(gè)機(jī)會，為您的酒店工作。

手機(jī)：1234567891011

期待與您的面試！

此致！

敬禮！

山西大學(xué)

張三

20xx年6月1日

前臺求職信【篇4】

尊敬的XX酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是XX大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院公共管理系的一名學(xué)生，今年七月份畢業(yè)。很高興在網(wǎng)上看到你們的招聘信息，冒昧呈上個(gè)人求職信，期待你們的閱覽! 我學(xué)的是公共管理，但比較而言更喜歡酒店管理。大四上學(xué)期,我剛剛接觸到酒店管理就被深深的吸引，之后就在網(wǎng)上搜尋這方面的信息，

有了一定的了解之后，我發(fā)現(xiàn)這就是我想要做的。雖然有些晚，但是畢竟找到喜歡而又適合自己的工作很不容易。所以我還是很幸運(yùn)的。

酒店是帶給人舒適和愉悅的地方，那種環(huán)境和氛圍是我所向往的，而從事提供這一切的酒店管理工作更會讓人感到驕傲和滿足。酒店業(yè)是

一個(gè)充滿活力而且很有前景的行業(yè)，尤其是國內(nèi)酒店高速增長，外資酒店紛紛進(jìn)入中國，更使酒店業(yè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我決心把酒店管理作為自己的事業(yè)來做，因此應(yīng)聘貴公司儲備干部崗位，希望在這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展。 雖然專業(yè)知識還有一定的不足，但我對酒店管理有著很強(qiáng)的求知欲，四年的大學(xué)更讓我具備了很好的學(xué)習(xí)能力，而且以后準(zhǔn)備報(bào)考助理酒 店管理師考試。

既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準(zhǔn)備，希望在貴公司從基層做起，使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。

感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求，希望能夠有幸與您面談，衷心期盼您的回復(fù)!

xxx

xx年x月x日

前臺求職信【篇5】

尊敬的XX經(jīng)理：

您好!非常感謝您在百忙之中抽空閱讀我的自薦書!

我叫某某，今年7月畢業(yè)于某某大學(xué)某某專業(yè)。本人具有扎實(shí)的文學(xué)功底和語言表達(dá)水平，有多次策劃各種活動(dòng)和文字編輯的經(jīng)驗(yàn);熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，精通辦公自動(dòng)化，能獨(dú)立操作并能即時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作等。

更重要的是，具有實(shí)事求實(shí)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)，永不放棄的堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì);對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意;勤奮好學(xué)，積極向上，持續(xù)完善自己知識的結(jié)構(gòu);善于聽取別人的意見以便提升自己的工作水平;具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交往水平。

兩年的工作實(shí)踐，讓我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加的善于與人溝通，從而找到有價(jià)值的信息，加以使用總結(jié)，我一直堅(jiān)信的原則是：無論大事小事，都一如既往的努力，并且尋求、最新、最快的解決方式或處理方法，腳踏實(shí)地得，真真實(shí)實(shí)得完成。請給予我機(jī)會，我將還您以最?yuàn)Z目的光彩!

此致

敬禮!

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

前臺求職信【篇6】

尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

感謝您抽出寶貴的時(shí)間審閱我這封自薦信，我是XX網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的行政前臺一職很感興趣，特?cái)M此自薦信申請?jiān)撀毼弧?/p>

我是XX人，生于xxxx年。xxxx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了XX大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng);班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。

課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，做過各種促銷員如百事可樂促銷，酒店服務(wù)員，這些社會實(shí)踐使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的'訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。

萬分期待我們可以進(jìn)一步面談，謝謝!

此致

敬禮!

自薦人：XX

日期：XXXX年XX月XX日