小區(qū)物管合同
發(fā)布時(shí)間:2023-09-06 小區(qū)物管合同 小區(qū)物管小區(qū)物管合同收藏八篇。
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小區(qū)物管合同【篇1】
甲方(委托方):________________業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方):________________物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)___________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及和業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1、 甲方權(quán)利、義務(wù):
(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2) 監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方;
(3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的______%) ______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
(5) 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7) 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8) 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9) 委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11) 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、 乙方權(quán)利、義務(wù):
(1) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2) 遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3) 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4) 接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目;
(5) 對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7) 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8) 負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)工向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9) 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)來(lái)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10) 在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11) 開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12) 有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物來(lái)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)______萬(wàn)元,合理支出______萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_______%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)______元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 獎(jiǎng)罰措施
1、 在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額的______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2、 如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民______元(全國(guó))、_____元(省)、______元(市)獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)取消,則乙方應(yīng)全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3、 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、 如果乙方?jīng)]有完成全責(zé)責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5、 由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1、 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、 合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3、 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項(xiàng)
1、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒、共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>
2、 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3、 本全責(zé)正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、 雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
5、 _______________________________________________________________ 。
6、 _______________________________________________________________ 。
甲方(蓋章):__________________ 乙方(蓋章):__________________
代表(簽名):__________________ 代表(簽名):__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日
小區(qū)物管合同【篇2】
甲方:________________
乙方:________________
為維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴(yán)格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)劃的各項(xiàng)要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開(kāi)的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
第一條:乙方權(quán)利
一、乙方可以在自已購(gòu)買或租賃的地點(diǎn)進(jìn)行辦公或經(jīng)營(yíng),同時(shí)在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志,同時(shí)發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當(dāng)要求;但必須按時(shí)交納水、電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán),在同等情況下,甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場(chǎng)代表開(kāi)具公司法人代表委托書,授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的各項(xiàng)事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時(shí)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實(shí)存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費(fèi)的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。
1.經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從________年____月____日起交納商鋪的物業(yè)管理費(fèi),此門面面積為_(kāi)_______平方,物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元/平方。________年每月物業(yè)管理費(fèi)為_(kāi)_______元,預(yù)交一個(gè)月。乙方交納安全用電保證金________元,電費(fèi)為_(kāi)_______元/度,按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財(cái)務(wù)處同時(shí)交納下月物業(yè)管理費(fèi)及當(dāng)月電費(fèi),逾期不交電費(fèi)或物業(yè)管理費(fèi)甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營(yíng),不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時(shí)間從指定的通道運(yùn)到指定地點(diǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,乙方須指派專人負(fù)責(zé)治安工作,嚴(yán)密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向甲方報(bào)告并酌情現(xiàn)場(chǎng)處理。
七、乙方須加強(qiáng)消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》及其實(shí)施細(xì)則;配備消防器材,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時(shí)注意安全用電,不得使用高負(fù)荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
八、乙方須加強(qiáng)內(nèi)部管理,不得使用三無(wú)人員,同時(shí)政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權(quán)將人員請(qǐng)出小區(qū)。
第三條:甲方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《__市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)施統(tǒng)一管理。
二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊(duì),對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。
三、在監(jiān)管過(guò)程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時(shí),其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權(quán)采取強(qiáng)制糾正措施,并責(zé)令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
甲方:__________________
乙方:__________________
_______年_____月_____日
小區(qū)物管合同【篇3】
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將
(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第1條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:辦公居住物業(yè)
坐落位置:
占地面積:
建筑面積:
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
1、保潔
(1) 公共保潔
a、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b.人員編制: 1人
c、.保潔標(biāo)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)
(2)樓宇保潔
a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道
2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)
2.綠化
(1) 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹(shù)木管理
(2)人員編制:2人
(3)綠化標(biāo)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)
3.保衛(wèi)
(1) 保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
(2) 人員編制:3人
(3) 工作標(biāo)(4) 準(zhǔn):(見(jiàn)附件)
4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)
(1) 室外保潔:
(2)室外保潔:
(3)交通秩序:
(4)綠化:
(5) 保安:
(5)物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:
第4條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括:1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫) (小寫)
第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式:
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員,(7) 乙方人員必須服(8) 從安排;
(9) 對(duì)乙方人員有有任免權(quán),(10) 如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同(11) 一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳、活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng);
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并工作,定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;
(6對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條
合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
5.
6.
甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____
代表(簽名):_____代表(簽名):_____
時(shí)間:___年___月___日
小區(qū)物管合同【篇4】
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): ______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條 物業(yè)管理內(nèi)容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
B.人員編制:_____人
C.保潔標(biāo)準(zhǔn):____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹(shù)木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標(biāo)準(zhǔn):____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標(biāo)準(zhǔn):____________________
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括:
1.工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式: _______________
第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對(duì)乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;
(6對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時(shí)間:__________________
小區(qū)物管合同【篇5】
甲方(物業(yè)方):
乙方(業(yè)主方):
為了保證甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同信守。
一、乙方(業(yè)主)要按照國(guó)家規(guī)定,參照地方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物業(yè)方確定的時(shí)間(與其他兩棟樓交費(fèi)時(shí)間同步)交納取暖費(fèi)、水費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi),任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠,將停止對(duì)整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務(wù)。
二、鍋爐房?jī)?nèi)取暖、供水設(shè)施與設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系原施工單位負(fù)責(zé)維修,質(zhì)保期過(guò)后,維修費(fèi)用由所屬住戶平均分擔(dān)。
三、該樓所屬其他公共設(shè)施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設(shè)備、樓內(nèi)消防設(shè)施等)均由乙方與開(kāi)發(fā)商協(xié)商管理,甲方概不負(fù)責(zé)維修與維護(hù)。
四、因生活需要,小區(qū)內(nèi)需要增添增建、改擴(kuò)建的公共設(shè)施設(shè)備,由甲乙雙方協(xié)商解決。
五、乙方無(wú)論是否居住,必須按時(shí)交納取暖費(fèi),甲方不提供取暖關(guān)閥服務(wù)。
六、樓內(nèi)上下通水管道發(fā)生堵塞,由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決,主管道發(fā)生堵塞,疏通費(fèi)用由共用住戶平均分擔(dān)?;S池清理由甲方負(fù)責(zé),所需費(fèi)用由業(yè)主平均分擔(dān)。
六、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)安全管理規(guī)定,嚴(yán)防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設(shè)備或管理不慎造成火災(zāi)等安全事故,一切后果及連帶責(zé)任由責(zé)任人自行承擔(dān)。
2.乙方駕駛車輛出入小區(qū),要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件,嚴(yán)格按照小心謹(jǐn)慎、慢行的要求行駛,嚴(yán)防交通事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故,一切責(zé)任由肇事者自行承擔(dān)。
七、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字畫押):xxxx 乙方(簽字畫押):xxxx
xxxx年xx月xx日 xx年xx月xx日
小區(qū)物管合同【篇6】
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱為甲方)
單位名稱:
委托人:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)
單位名稱:
法定代表人:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 小區(qū) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,定立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位臵:
占地面積: 萬(wàn)平方米
建筑面積: 萬(wàn)平方米
第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù),為本區(qū)域托管的物業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),對(duì)竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第四條 甲方協(xié)助乙方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第五條 房屋建筑本體共用部位的維護(hù)、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施等。
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場(chǎng)等。
第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護(hù)與管理。
第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)居委會(huì)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無(wú)效向有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
第十七條 其它委托事項(xiàng):
本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo):
1、房屋外觀:保持原來(lái)的整潔、美觀、完好整齊。
2、設(shè)備運(yùn)行:泵房設(shè)備保持良好,運(yùn)行正常。
3、房屋的維修根據(jù)實(shí)際情況確定修復(fù)時(shí)間;設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)做到及時(shí),一般情況在24小時(shí)以內(nèi)維修到位。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生
①道路保潔:每日清掃1次,清掃結(jié)束地面無(wú)垃圾、雜物、衛(wèi)生無(wú)死角,目視基本干凈。
②樓道保潔:每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺(tái)階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設(shè)施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈,無(wú)垃圾、雜物;樓梯間頂面無(wú)明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。
③綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。
④垃圾桶每日清運(yùn)1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無(wú)散落垃圾。
⑤電梯的保潔:每周對(duì)電梯內(nèi)地面打掃一次,每月中旬對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運(yùn)行與管理:安裝、維修、保養(yǎng)人員應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復(fù)審;建立健全電梯管理制度、臺(tái)賬。
6、綠化:修剪整齊,定期養(yǎng)護(hù)。做到草坪無(wú)成塊斑禿,樹(shù)木無(wú)病死,綠地基本整潔,無(wú)明顯的堆放雜物,無(wú)較為嚴(yán)重的人為破壞。每三個(gè)月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。
7、交通秩序:正常有序。小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標(biāo)志,業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時(shí)車位,無(wú)亂停亂放現(xiàn)象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經(jīng)允許,不得停放到本小區(qū)消防通道上,如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)修復(fù),未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)修復(fù)。
8、保安:當(dāng)班人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,制服干凈、整齊,實(shí)行24小時(shí)值班保衛(wèi),維護(hù)正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認(rèn)真填寫值班巡邏記錄。
9、電子監(jiān)控管理。值班室設(shè)立電子監(jiān)控屏,監(jiān)控探頭分布安裝到位,監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常維護(hù),損壞的及時(shí)維修,保證正常運(yùn)行。
10、房屋共用部位,共用設(shè)施設(shè)備急修、小修,做到快捷、安全、保質(zhì)。
11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到85%以上。
12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,供甲方監(jiān)督。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取,執(zhí)行國(guó)家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規(guī)定;
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
A、小高層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ ㎡/月
(公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= ㎡/月
B、多 層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ ㎡/月
(公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= ㎡/月
C、商 鋪: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ ㎡/月
(公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= ㎡/月
說(shuō)明:公共分?jǐn)傎M(fèi)用為公共水電費(fèi),二次供水產(chǎn)生的費(fèi)用、電梯的年檢、維護(hù)、運(yùn)行電費(fèi)等,現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并將承擔(dān)物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條 車位使用費(fèi)每月 元,不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納。
第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十二條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告,甲方半年審核乙方財(cái)務(wù)收支情況,每?jī)蓚€(gè)月公布公用水電費(fèi)等費(fèi)用;
4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權(quán)歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房㎡,由乙方按相關(guān)規(guī)定管理使用,業(yè)委會(huì)議事活動(dòng)用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動(dòng)用房;
6、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
⑴竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
⑵設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
⑶物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
⑷物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。協(xié)助物業(yè)公司要求開(kāi)發(fā)商解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問(wèn)題,并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完結(jié)。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、道路、房屋等進(jìn)行維修時(shí),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)明確給予乙方答復(fù),并協(xié)助乙方辦理申請(qǐng)維修資金各項(xiàng)手續(xù);如遇特種設(shè)備,即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等,應(yīng)及時(shí)給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時(shí)間,造成后果乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第二十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、制定年度開(kāi)支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程維保計(jì)劃;
5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
6、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建和改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;
15、本合同終止時(shí),乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章 委托管理服務(wù)期限
第二十五條 委托管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七章 違約責(zé)任
第二十六條甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條乙方違反本合同的.約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,并退還利息。
第二十九條 甲乙雙方任意一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?萬(wàn)元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失,還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開(kāi)發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日30天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條為維護(hù)公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。
第三十三條 甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成的,可通過(guò)有關(guān)法律程序解決。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
小區(qū)物管合同【篇7】
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);
3.停車費(fèi);
4.裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十四條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見(jiàn)附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
2.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),按全額收??;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費(fèi)
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,由乙方制定計(jì)劃,報(bào)甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:____________
代表人:_______________代表人:______________
_______年_____月_____日______年______月____日
小區(qū)物管合同【篇8】
發(fā)包人(甲方):__________________
承包人(乙方):__________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商把________________承包給乙方管理,為了明確雙方責(zé)任及義務(wù),并根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及蘭州市安全整治標(biāo)準(zhǔn),為進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,為使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù)。甲方委托乙方對(duì)_______小區(qū)進(jìn)行小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。甲乙雙方在公平自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議:
一、承包物業(yè)管理的范圍:
公司實(shí)行獨(dú)立核算,自付贏虧,并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
二、承包管理期限:
承包期限:10年。
自20___年3月1日至2___年2月28日。
三、交付押金:乙方要向甲方交付押金伍拾萬(wàn)圓整。
四、本合同期間發(fā)包人向承包人支付費(fèi)用50000元/月;此費(fèi)應(yīng)在每月月底結(jié)清。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù):
(一)甲方
1、甲方的權(quán)利:法定代表人不得變更,甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理經(jīng)營(yíng)狀況及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2、甲方義務(wù):甲方給乙方提供公司印鑒及各種證照,并協(xié)助乙方做好證照年檢及幫助乙方承接物業(yè),為乙方提供前期已接管物業(yè)小區(qū)的資料及介紹情況,為乙方提供辦公用房。
3、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監(jiān)控設(shè)施。
4、甲方有權(quán)不定期對(duì)小區(qū)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。
(二)乙方
承保責(zé)任期內(nèi)以_____________________名義承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任。
1、乙方權(quán)利:乙方有權(quán)利用蘭州上河苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司名義承接物業(yè)小區(qū)管理經(jīng)營(yíng),為上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)主持公司全面工作,對(duì)公司人員有權(quán)調(diào)換,對(duì)公司財(cái)務(wù)有權(quán)支配。
2、乙方義務(wù):乙方有義務(wù)理順公司管理體制,加強(qiáng)公司人員、財(cái)務(wù)、資料檔案及各項(xiàng)工作管理。對(duì)所接管的物業(yè)小區(qū)加強(qiáng)管理,提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到讓業(yè)主滿意。乙方應(yīng)重視公司員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,要求物業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗等。
3、乙方負(fù)責(zé)公司(除法定代表人外)所有人員的工資福利,辦公經(jīng)費(fèi)等一切開(kāi)支,確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。承包期內(nèi)所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)均有乙方承擔(dān)。
4、乙方負(fù)責(zé)承包期內(nèi)接受政府部門的管理;協(xié)調(diào)工作。協(xié)助部門做好小區(qū)社會(huì)治安防范工作。協(xié)助消防部門做好上河苑小區(qū)、百合苑小區(qū)消防安全工作。
5、乙方必須在本月15日前交清小區(qū)上月水電費(fèi)到甲方指定賬戶內(nèi),否則一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
6、乙方負(fù)責(zé)征收小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi),及公共維修基金管理。
7、乙方負(fù)責(zé)承包期間內(nèi)業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生的糾紛、業(yè)主于他方由乙方發(fā)生的糾紛負(fù)責(zé)協(xié)助解決。
8、乙方負(fù)責(zé)公共環(huán)境(內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛(wèi)生清潔。如有居民投訴衛(wèi)生較差時(shí),乙方應(yīng)有責(zé)任處理此事。
9、乙方不得擅自改變?nèi)魏喂苍O(shè)施和占用消防通道。任何個(gè)人及集體不得在任何公共地方搭建,特別是消防通道、樓頂搭建,如有違反乙方要負(fù)一切責(zé)任。
10、乙方負(fù)責(zé)交通、車輛行駛及停泊的安全,并按相關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。
11、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)的公共設(shè)施、綠化帶、建筑物、公共水電設(shè)施管理。
12、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序,維護(hù)社會(huì)治安。乙方承擔(dān)小區(qū)公用面積的巡邏檢查,確保小區(qū)所有業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)盤查和監(jiān)控可疑人員,發(fā)現(xiàn)案情要及時(shí)報(bào)警或上報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府。
13、乙方負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)。小區(qū)內(nèi)不得焚燒垃圾,禁止院內(nèi)垃圾存留。負(fù)責(zé)化糞池清理和室外管道的疏通。
14、乙方在管理期內(nèi),負(fù)責(zé)收小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施維修基金。并動(dòng)員小區(qū)業(yè)主自選7—9位業(yè)主代表負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)工作及公共設(shè)施維修的開(kāi)支。
15、未經(jīng)甲方同意,乙方不得將物業(yè)管理委托或承包給第三方。
五、違約責(zé)任
合同履行期間,一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償另一方的經(jīng)濟(jì)損失。本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效,合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
小區(qū)物管合同【篇9】
委托方:__________________
受委托方:________________
根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),______業(yè)主委員會(huì)委托______公司為_(kāi)_____小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:______市______區(qū)______路______號(hào)。
占地面積:______平方米。
建筑面積:______平方米。
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季XX元收??;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收?。?/p>
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收??;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收?。?/p>
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收??;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度______元收??;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收??;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收?。慌R時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)______元、地下每車半小時(shí)______元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條 交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條 獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條 附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日
小區(qū)物管合同【篇10】
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方系______人企業(yè),為_(kāi)_____工作提供綜合性的勞動(dòng)服務(wù);乙方系以______為主的獨(dú)立勞動(dòng)者合伙組織,為社會(huì)提供勞動(dòng)服務(wù)。 甲方為了更好的為_(kāi)_____提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)______事業(yè)的發(fā)展,甲方將______物業(yè)管理工作承包給乙方,乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。 為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),現(xiàn)就乙方承包______物業(yè)管理的相關(guān)事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。
第一條 承包的內(nèi)容、面積、地點(diǎn)
甲方將位于 共計(jì) 平方米的物業(yè)承包給乙方管理,乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的管理、日常維護(hù)等全部工作。(詳見(jiàn)工作內(nèi)容清單)
第二條 承包期限
承包期限為_(kāi)___年,從________年____月____日起至____年____月____日止。承包期滿,雙方無(wú)異議可以順延,但需在承包期滿前一個(gè)月另行訂立書面協(xié)議。
第三條 承包費(fèi)的金額與支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包費(fèi)人民幣_(tái)___元;
2、承包費(fèi)采用分期付款的方式,即:
________年____月____日支付人民幣_(tái)___元;
________年____月____日支付人民幣_(tái)___元;
第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方適時(shí)指派技術(shù)人員對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),派管理人員對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督與管理,乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。
2、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理承包費(fèi),乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。
3、在本合同簽訂之日起 日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)選派不得少于人對(duì)該區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和日常維護(hù),乙方指派的人員由乙方自行安排,但是應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對(duì)此經(jīng)審核認(rèn)為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下,乙方不得隨意變更人員,否則甲方有權(quán)解除本合同;甲方認(rèn)為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的,有權(quán)要求乙方更換人員,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求更換管理和日常維護(hù)人員,否則甲方有權(quán)解除本合同。
6、甲方為乙方購(gòu)買賠償最高金額為人民幣_(tái)_______元的意外傷害保險(xiǎn);乙方在承包經(jīng)營(yíng)期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術(shù)人員的管理指導(dǎo),按甲方的要求進(jìn)行管理和日常維護(hù)工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間,要自覺(jué)加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),在工作中注意安全,并應(yīng)當(dāng)遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴(yán)重違反甲方工作手則與規(guī)程,經(jīng)警告拒不改正的,甲方有單方權(quán)解除本承包合同。
9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,做到:
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定,給對(duì)方造成損失的,均應(yīng)賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方對(duì)承包的物業(yè)管理效果的好壞,對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與必要的處罰。(獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的幅度不得超過(guò)承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導(dǎo)、管理與監(jiān)督,甲方有權(quán)單方宣布解除本承包合同,未付承包費(fèi)不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護(hù)工具、設(shè)施等,違者除給予沒(méi)收非法所得外,并應(yīng)按實(shí)物折價(jià)金額3倍賠償,情節(jié)特別嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理。
第六條 不可抗力
如因不可抗力的自然災(zāi)害,造成乙方承包的物業(yè)損失,經(jīng)調(diào)查證實(shí)后,甲方應(yīng)據(jù)實(shí)減免乙方的義務(wù)。
第七條 其他事項(xiàng)
1、乙方以及乙方的成員承諾:本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作,乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系,而不認(rèn)為與甲方存在勞動(dòng)關(guān)系,或者是甲方的員工,并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)或者醫(yī)療保險(xiǎn)的,甲方可以提供協(xié)助,但所有的保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)(或者授權(quán)甲方從承包費(fèi)中直接劃扣)。
4、本合同從承包之日起生效,合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作,必須重新訂立承包合同。
5、 在合同執(zhí)行中如有未盡事宜,應(yīng)由雙方共同協(xié)商,做出補(bǔ)充約定,補(bǔ)充約定與本合同具有同等效力。
6、 如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:________________________________
法定代表人:________________________________
乙方(簽約代表簽名):____________________________
乙方(全體成員簽名):____________________________
合同簽訂日期:________________________
合同簽訂地:________________________
小區(qū)物管合同【篇11】
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條 獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條 聲明及保證YJS21.Com
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭(zhēng)議的處理
1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
小區(qū)物管合同【篇12】
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。第七條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條爭(zhēng)議的處理
1.本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____
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物業(yè)管理合同【篇1】
甲方:
乙方:_________有限公司
甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就委托乙方管理甲方的校園物業(yè)事宜,訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:校園
位置:
建筑面積:22萬(wàn)平方米
二、工作內(nèi)容
(a)安保工作
(2)綠化工作
(3)清潔工作
(四)水電,門窗,桌椅,辦公椅,小維修
三.委托期限
本合同期限自20____年9月1日起,至20____年8月31日止。
四.委托費(fèi)用
甲方應(yīng)于每月10日前向乙方支付委托管理費(fèi)人民幣5萬(wàn)元。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)審查乙方制定的工作計(jì)劃和規(guī)章制度;
(2)對(duì)乙方管理進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,每學(xué)期進(jìn)行一次全面考核;
(水、電、乙方工作所需的工具和材料,以及臨時(shí)休息座位;
(4)協(xié)調(diào)處理合同生效前遺留的管理問(wèn)題;
(5)負(fù)責(zé)收集整理校園物業(yè)管理所需的資料,并在本合同生效之日起10日內(nèi)將復(fù)印件交付給乙方;
(6)甲方有權(quán)采取措施制止乙方工作人員的不文明行為,造成不良后果的,追究乙方及直接責(zé)任人的責(zé)任;
(7)協(xié)助乙方進(jìn)行宣傳工作。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得損害學(xué)校、教師和學(xué)生的合法權(quán)益,不得獲取不當(dāng)利益;
(二)不得將服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包;
(3)向甲方提供派駐人員名冊(cè)及其身份證復(fù)印件;
(4)如因乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
(5)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,為在我校服務(wù)的職工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),并提供福利待遇。職工工資不得低于常德市最低工資標(biāo)準(zhǔn),人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定持證上崗;
(6)按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費(fèi);
(7)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),服從甲方的臨時(shí)工作安排,及時(shí)落實(shí)整改要求;
(8)每學(xué)期向甲方公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
(9)遵守甲方的規(guī)章制度,每學(xué)期期末向甲方提交工作總結(jié);
(10)乙方對(duì)造成甲方財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)責(zé)任的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
七.違約責(zé)任
(電故障)導(dǎo)致相關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;
(2)任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)賠償給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失;
(3)如果乙方因甲方違反本合同而未能完成規(guī)定的工作,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,甲方承擔(dān)相關(guān)損失;
(4)如乙方違反本合同,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方逾期未整改,甲方有權(quán)解除合同,剩余管理費(fèi)無(wú)需支付,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予以賠償。
八.補(bǔ)充規(guī)定
(1)本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟;
(3)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
代表:代表:
簽署日期:20____年8月31日
物業(yè)管理合同【篇2】
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):____________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):____________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________________
座落位置:______________________________
四至:__________________________________
東:____________________________________
南:____________________________________
西:____________________________________
北:____________________________________
占地面積____________平方米建筑面積:約____________平方米,其中商業(yè)____________平方米,住宅____________平方米(以竣工圖紙資料為準(zhǔn))
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線、消防設(shè)施及配電設(shè)施設(shè)備。
第六條小區(qū)內(nèi)與市政公用設(shè)施及配套的附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。
第七條小區(qū)的供水設(shè)施設(shè)備及自來(lái)水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設(shè)施管道維修及運(yùn)行費(fèi)用由甲方另行委托市自來(lái)水公司負(fù)責(zé),并由甲方委托市自來(lái)水公司承擔(dān)管理、收費(fèi)與維護(hù)責(zé)任。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);
2、代收垃圾處理費(fèi);
3、代收電費(fèi);
4、其他應(yīng)該收取的費(fèi)用。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護(hù)時(shí),在當(dāng)事人提出委托后,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴(yán)重的移交執(zhí)法部門處理。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限:______年,自____________年_________月_________日起至____________年_________月_________日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方權(quán)利義務(wù)
1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行整修。
6.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
文化活動(dòng);
安裝小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設(shè)施。
9.乙方因地制宜,盡量為業(yè)主提供更多的機(jī)動(dòng)車位。
第十八條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費(fèi)用收支帳目;
擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車位。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定,實(shí)施目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:完好無(wú)損;
不影響正常使用;
設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):及時(shí);
4.公共環(huán)境:整潔;
5.交通秩序:順暢;
6.保安:門衛(wèi)執(zhí)勤;
7.公共部位急修:半小時(shí)內(nèi)到達(dá)并及時(shí)修復(fù);
公共部位小修:在合理的時(shí)間內(nèi)到達(dá)并及時(shí)修復(fù);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:______%。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第二十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標(biāo)準(zhǔn)為暫定價(jià)格。遇有市場(chǎng)行情變化或政府調(diào)價(jià)時(shí),召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)商定物業(yè)服務(wù)費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)政府備案執(zhí)行。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按有關(guān)法律程序執(zhí)行。
3.業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間從____________年_________月_________日起開(kāi)始計(jì)算。____________年_________月_________日之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方和甲方協(xié)商解決。
4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動(dòng)資金________萬(wàn)元。
5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的,從逾期之日起按每天按應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之五交納滯納金;
第二十一條車位使用費(fèi)由乙方按物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取露天車位、車庫(kù)的使用費(fèi)。
第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按與當(dāng)事人的協(xié)商價(jià)格進(jìn)行計(jì)付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)由乙方承擔(dān)。
甲方(簽章):____________________乙方(簽章):____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
物業(yè)管理合同【篇3】
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,就甲方保潔項(xiàng)目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長(zhǎng)室(工作日),
硬化路面、停車棚。
3、室內(nèi)保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
總體要求:干凈、整潔。
樓梯地面無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)浮塵、無(wú)污漬,扶手、門框無(wú)浮塵、無(wú)污跡。
煙頭、浮水,便池?zé)o污漬、室內(nèi)無(wú)異味(液封有效為前提)。
污跡,天花無(wú)蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
摔破罐等)及時(shí)清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內(nèi)外保潔共配置2人,依工作量對(duì)保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費(fèi)用以及付款方式
全年服務(wù)費(fèi)共計(jì)3.888萬(wàn)元,大寫:叁萬(wàn)陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)元0.972萬(wàn)元。
第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對(duì)乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見(jiàn),同時(shí)甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng),乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。
洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計(jì)1年。
第七條 違約責(zé)任
1、合同簽訂后,雙方都應(yīng)該嚴(yán)格遵守,若有一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法正常履行,違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償。
2、任何一方無(wú)正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果一方有意終止合同,須提前三個(gè)月告知對(duì)方。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照勞動(dòng)安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負(fù)責(zé)任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理合同【篇4】
甲方(委托方)_____業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方)_____物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:
(維修、養(yǎng)護(hù);
((消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(;
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起到________年____月____日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(__平方米給乙方,按月租金_元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(,按月租金__元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
權(quán)利、義務(wù):
(法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
3、其他事項(xiàng)
(雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
(本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________乙方簽章:_________
法人代表:_________法人代表:_________
________年____月____日
物業(yè)管理合同【篇5】
大廈物業(yè)管理合同是指物業(yè)公司與大廈業(yè)主之間簽訂的一份協(xié)議,旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范大廈的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)管理。本文將從合同的目的、主要條款和履行流程等方面對(duì)大廈物業(yè)管理合同進(jìn)行詳細(xì)介紹。
一、合同目的
大廈物業(yè)管理合同的目的是為了確保大廈的良好運(yùn)營(yíng)和維護(hù)管理。通過(guò)合同,物業(yè)公司承擔(dān)管理和維護(hù)大廈的責(zé)任,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);而業(yè)主則負(fù)責(zé)支付物業(yè)管理費(fèi)用,并配合物業(yè)公司履行管理職責(zé),以保障大廈內(nèi)的環(huán)境、安全和秩序。
二、主要條款
1. 管理費(fèi)用:明確業(yè)主需要支付的管理費(fèi)用及支付方式。管理費(fèi)用通常包括日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、保潔費(fèi)用等。合同會(huì)詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的具體數(shù)額或計(jì)算方式,以及支付周期。
2. 服務(wù)內(nèi)容:明確物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于保潔、安全防范、設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)等。合同通常會(huì)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 維修保養(yǎng):規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)的大廈設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。合同需明確維修保養(yǎng)的頻率、方式和責(zé)任方。同時(shí)合同還應(yīng)規(guī)定物業(yè)公司如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞時(shí)需及時(shí)通知業(yè)主并協(xié)調(diào)修復(fù)事宜。
4. 環(huán)境與安全:明確物業(yè)公司應(yīng)維護(hù)大廈內(nèi)的環(huán)境和安全。合同中會(huì)規(guī)定物業(yè)公司需進(jìn)行日常環(huán)境衛(wèi)生的清潔打掃、垃圾處理等工作,并保障公共區(qū)域的安全。物業(yè)公司還需組織消防演習(xí)、定期檢查防火設(shè)施等。
5. 業(yè)主權(quán)益:合同應(yīng)明確業(yè)主的權(quán)益,包括按時(shí)收取管理費(fèi)用、享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、參與大廈事務(wù)的決策以及提出投訴等。合同還會(huì)規(guī)定業(yè)主對(duì)物業(yè)公司違約或失職行為的投訴和處理機(jī)制。
三、履行流程
大廈物業(yè)管理合同的履行流程通常包括以下幾個(gè)步驟:
1. 協(xié)商簽訂:業(yè)主與物業(yè)公司協(xié)商確定合同的具體內(nèi)容,并達(dá)成一致意見(jiàn)。雙方應(yīng)充分溝通,明確各自責(zé)任和權(quán)益。
2. 編制合同:物業(yè)公司根據(jù)協(xié)商結(jié)果和雙方意愿,制定合同草案。合同草案需詳細(xì)列明各項(xiàng)條款,確保合同的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 審核確認(rèn):業(yè)主及物業(yè)公司對(duì)合同草案進(jìn)行審核,并進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充。確保合同內(nèi)容符合雙方的期望和需求。
4. 簽訂合同:雙方在合同草案最終版上簽字蓋章,表示接受合同并同意遵守其約定。
5. 履行合同:合同簽訂后,業(yè)主需按時(shí)支付管理費(fèi)用,并與物業(yè)公司保持良好的合作關(guān)系。物業(yè)公司則應(yīng)按合同約定履行各項(xiàng)管理職責(zé)和提供服務(wù)。
6. 合同變更與解除:若出現(xiàn)合同變更或解除的情況,雙方需協(xié)商解決并簽署相關(guān)協(xié)議,保障權(quán)益。合同解約需提前通知一定時(shí)間,以充分準(zhǔn)備和交接。
以上是一份大廈物業(yè)管理合同的詳細(xì)內(nèi)容和履行流程。通過(guò)簽訂合同,物業(yè)公司和業(yè)主之間建立了明確的權(quán)責(zé)關(guān)系,為大廈的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)提供了有力的保障。只有在合同履行的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)高效的物業(yè)管理和積極的業(yè)主參與,從而共同提升大廈的品質(zhì)與價(jià)值。
物業(yè)管理合同(收藏14篇)
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物業(yè)管理合同 篇1
甲方(委托方):_____業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方):_____物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;》》》全文閱讀
四、委托物業(yè)裝修協(xié)議范本
甲方:______基業(yè)物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:__________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方系______________物業(yè)管理單位,乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購(gòu)買者或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個(gè)人。現(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關(guān)事宜,經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,特簽此協(xié)議。
一、裝修申請(qǐng)與報(bào)批
第一條乙方在裝修前應(yīng)以書面形式向甲方提出裝修申請(qǐng),并填寫《裝修申請(qǐng)表》;乙方向甲方提供下列材料:
1.施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公章),如委托個(gè)人則需裝修委托書。
2.比例不小于1:100的裝修設(shè)計(jì)圖(包括:平面圖、隱蔽工程圖、機(jī)電項(xiàng)目施工圖)或上述圖紙的復(fù)印件。
3.乙方向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。
4.裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。
第二條甲方在收到乙方申請(qǐng)后,對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行審核,甲方自接到資料后7個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作,并將審核結(jié)果通知乙方。如審核合格后,甲方為乙方開(kāi)據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時(shí)間開(kāi)工裝修,同時(shí)應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場(chǎng)明顯位置以便甲方檢查?!贰贰啡拈喿x
物業(yè)管理合同 篇2
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
法定代表人: 法定代表人:
注冊(cè)地址: 地址;
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和《物業(yè)管理?xiàng)l例》,在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:物業(yè)管理合同座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào):____________ 建筑面積:____平方米
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓層、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、停車場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條 公共部位環(huán)境衛(wèi)生的管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 委托管理費(fèi)用及保證金:
1. 管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
2. 保潔費(fèi):________
3. 保安費(fèi):________
4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________
5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________
第十四條 商戶和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對(duì)商戶物業(yè)使用人違反《賣場(chǎng)管理規(guī)定》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)___年。自___
第四章 甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
第十八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方享有對(duì)對(duì)該場(chǎng)地實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利,對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施日常管理,維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)行。
2. 依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī),制定和修改商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3. 乙方享有依法向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金,經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。甲方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)向甲方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,乙方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù),對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳措施,直至訴送法律。
4. 尊重甲方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利,不干涉甲方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5. 有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議之行為。
6. 在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下,可利用部分空地報(bào)請(qǐng)乙方同意從事場(chǎng)外促銷活動(dòng)。
7. 依法行使政府職能部門委托的權(quán)利,接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),接受物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
8. 乙方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 依法享有經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán),服從乙方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,自覺(jué)配合乙方組織的促銷活動(dòng),維護(hù)商場(chǎng)的整體形象。
2. 自覺(jué)遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時(shí)足額向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。
3. 嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的利益,執(zhí)證經(jīng)營(yíng),依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。
4. 積極參加乙方組織的消防演練和培訓(xùn),確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全,并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
5. 對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系,確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。
6. 對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
7. 自覺(jué)配合乙方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
第二十條各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
1、裝修保證金
甲方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,必須按商場(chǎng)《裝修管理規(guī)定》執(zhí)行,繳納裝修保證金,裝修需經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。
2、物管費(fèi)
按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每月度支付一次,提前 日收取。
3、自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計(jì)交繳。
4、市場(chǎng)推廣費(fèi)
根據(jù)實(shí)際需要,由乙方制定推廣、促銷方案,乙方代收的推廣費(fèi)全部用于商場(chǎng)整體的營(yíng)銷推廣。計(jì) 元/平方米/月(按建筑面積收取)。
5、空調(diào)使用費(fèi)
除甲方獨(dú)立安裝使用的情況外,由乙方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合甲方場(chǎng)地面積大小,按比例收取。
6、其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。
第二十一條違約責(zé)任
凡有違反有關(guān)規(guī)定,甲方須向乙方支付100元-1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。超過(guò)規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),超過(guò)三天未交清款項(xiàng)的,乙方可以終止對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
第二十二條本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場(chǎng)當(dāng)日為止。
第二十三條本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
第二十四條附則
《裝修管理規(guī)定》、《賣場(chǎng)管理規(guī)定》、《治安消防安全責(zé)任書》、《裝修協(xié)議書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
代表人簦章: 代表人簽章:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
簽訂日期: 簽訂日期:
物業(yè)管理合同 篇3
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)____________
(3)____________
2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
六、房屋裝飾裝修管理
見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
物業(yè)管理合同 篇4
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊(cè)地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
物業(yè)管理合同 篇5
委托方(甲方):________________________
受托方(乙方):________________________
一、合同概況
合同名稱:________________________
服務(wù)地點(diǎn):________________________
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏,并提供所有的保潔工具。
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場(chǎng),地下室。
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
6)開(kāi)水間及污洗間:加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理,
7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。
8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開(kāi)關(guān)。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
二、崗位設(shè)置及作息時(shí)間安排
1.崗位及人員設(shè)置:保安人員________名,保潔人員________人。
2.保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)——晚上20點(diǎn)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無(wú)關(guān)。
四、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)時(shí)間及方式
1、雙方議定甲方每年支付服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣(大寫)____________(小寫)___________元。
2、甲方分期按月付費(fèi)其月付款金額為人民幣(大寫)_______________(小寫)___________元。付款時(shí)間為當(dāng)月25日前劃撥當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,如遇節(jié)假日,付款時(shí)間順延。但順延時(shí)間不得超過(guò)5天。
五、違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)該按價(jià)賠償。
2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方1%的滯納金。
六、合同履行期限
此次項(xiàng)目合同期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日起至________年________月________日止。
七、其他約定
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個(gè)月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時(shí)答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。如甲方不能履行合同半年以上,應(yīng)對(duì)乙方投資購(gòu)買的設(shè)備和保潔用品按半價(jià)收購(gòu)。
2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。
3、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請(qǐng)仲裁。
4、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔保安費(fèi)用,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
八、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
九、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):__________________ 乙方(蓋章):___________________
代表人(簽字):________________ 代表人(簽字):_________________
_________年________月_______日 _________年________月_________日
物業(yè)管理合同 篇6
甲方:開(kāi)發(fā)企業(yè)選聘的物業(yè)管理企業(yè)
單位名稱_________________地址:_________________
法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________
乙 方(購(gòu)房人):_________________
有效證件::_________________
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
物業(yè)名稱:_________________
乙方所購(gòu)房屋為:□商業(yè)用房 □寫字樓 □ 其他 合同編號(hào):
該物業(yè)座落于:建筑面積(以測(cè)繪部門測(cè)繪結(jié)果為準(zhǔn)): ㎡
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在簽定《商品房買賣合同》時(shí),就小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成本協(xié)議。
第一條 甲方執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l理》并根據(jù)有關(guān)政府對(duì)商業(yè)區(qū)的管理規(guī)定,及實(shí)際發(fā)生進(jìn)行各項(xiàng)管理及服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集清運(yùn),公共雨污水管道的疏通等;
(四)公共綠化、建筑小品、水環(huán)境、公共健身場(chǎng)地及器械等的養(yǎng)護(hù)管理;
(五)協(xié)助管理小區(qū)及周邊公共秩序、消防、治安防范等事項(xiàng);
(六)裝飾裝修管理服務(wù),包括對(duì)物業(yè)使用的禁止性行為實(shí)施管理;
(七)物業(yè)檔案資料的收集、保管;
(八)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù),包括物業(yè)代收代繳費(fèi)用事項(xiàng);
(九)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)規(guī)定與雙方約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 乙方可委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為:
商業(yè)用房: 元/月·平方米(建筑面積);
第五條 乙方交納費(fèi)用時(shí)間:首次入住時(shí)以開(kāi)發(fā)企業(yè)規(guī)定的入住日期起向甲方一次性交納一個(gè)年度的物業(yè)管理費(fèi)。以后年度的物業(yè)管理費(fèi),商戶應(yīng)于上年度物業(yè)管理費(fèi)到期前1個(gè)月的20日之內(nèi),按時(shí)履行向物業(yè)公司一次性繳納全年度12個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
第六條 乙方將物業(yè)出租給他人使用,如乙方與物業(yè)使用人另行約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,乙方負(fù)有連帶交納責(zé)任。乙方應(yīng)將其約定事項(xiàng)及時(shí)書面告知物業(yè)管理企業(yè);乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用。
第七條 乙方不得將所應(yīng)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給第三方,甲方只向乙方收取該費(fèi)用。
第八條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)調(diào)解價(jià)及實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本核算調(diào)整。乙方向甲方繳納的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大、中修改造的費(fèi)用。
第九條 乙方同意對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用按其實(shí)際發(fā)生的成本,測(cè)算均攤。
商鋪除按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)外,應(yīng)及時(shí)交納政府規(guī)定的各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用。
第十條 商鋪的業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)種類應(yīng)符合國(guó)家的法律法規(guī)和政府許可范圍。特定經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)、餐飲等行業(yè),須事先經(jīng)政府工商、環(huán)保、防疫、治安、城管、消防等部門核準(zhǔn),并取得許可文件后方可開(kāi)業(yè)。
第十一條 商鋪設(shè)置店招、發(fā)布戶外廣告等,應(yīng)按照小區(qū)統(tǒng)一款式和質(zhì)地等要求設(shè)計(jì)或編制方案,必須經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)確認(rèn)并向政府主管部門(如工商、城管、市容辦、燈光辦等)申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第十二條 商業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)有中央空調(diào),夏季制冷;冬季供暖,并有專人負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)及修繕工作。乙方應(yīng)在每年供冷季(11月15日)之前一次性交納全年(供暖、供冷)的費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為74元/建筑平米/供暖、制冷季,商戶應(yīng)由產(chǎn)權(quán)人交納,租戶由使用人交納,其中房屋的租金中均不含供暖、制冷費(fèi)用。 第十三條 乙方遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》;在裝飾裝修房屋時(shí),遵守《裝修管理手冊(cè)》履行《裝修管理服務(wù)協(xié)議》,產(chǎn)生的裝修、辦公、生活垃圾自產(chǎn)自消,自行清運(yùn),嚴(yán)禁亂棄亂放;如不便清運(yùn),經(jīng)物業(yè)公司同意,將垃圾放到指定地點(diǎn),按3元/平方米收費(fèi)。
第十四條 乙方或物業(yè)使用人不得占用、損壞物業(yè)的公用部位、公用設(shè)備設(shè)施(特別是消防設(shè)施)或改變其使用功能,因搬遷、裝修等原因確需合理使用的,應(yīng)事先通知物業(yè)公司,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原壯,造成損失,應(yīng)給予賠償。
第十五條 甲、乙雙方應(yīng)明確設(shè)備、設(shè)施的管理界限及范圍,根據(jù)所管轄的來(lái)分擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 具體責(zé)任界限:
第十六條 乙方按照安全、公平
、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;如因乙方或物業(yè)使用人自身使用原因,造成公用設(shè)施設(shè)備損壞(如:下水堵塞),產(chǎn)生的一切后果自己負(fù)責(zé),并負(fù)連帶責(zé)任。
第十七條 乙方在政府相關(guān)部門的規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行營(yíng)業(yè),如因乙方或物業(yè)使用人在經(jīng)營(yíng)中與小區(qū)內(nèi)住戶產(chǎn)生矛盾,或因某項(xiàng)規(guī)定出現(xiàn)擾民等現(xiàn)象,所產(chǎn)生的一切后果由乙方自行負(fù)責(zé),并負(fù)連帶責(zé)任。
第十八條 由于乙方商鋪門店自身原因,造成消防設(shè)備設(shè)施違反相關(guān)規(guī)定,影響到正常操作,經(jīng)相關(guān)部門檢查不合格,受到一切處罰由乙方自己負(fù)責(zé)。
第十九條 由于安全隱患啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí),由毗鄰部位搶險(xiǎn),乙方給予配合,經(jīng)有關(guān)部門同意,必要時(shí)可以破門而入,所造成的損失由責(zé)任方根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十條 以下情況物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.物業(yè)管理企業(yè)已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5.除上述條款外,其他不可歸責(zé)于物業(yè)管理企業(yè)的事由。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得違反本協(xié)議的約定, 擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況可作書面補(bǔ)充協(xié)議。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按本協(xié)議約定,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),如服務(wù)不到位,乙方可要求物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
第二十三條 乙方逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每日加收的滯納金,同時(shí)有權(quán)對(duì)乙方停止部分物業(yè)管理服務(wù)。
第二十四條 為維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂及救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,甲方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十五條 甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十六條 本協(xié)議正本連同附件共 四 頁(yè),一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第二十七條 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,有效期截止業(yè)主委員會(huì)與選聘新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止。
甲 方:_________________ 物業(yè)管理有限公司 代表(簽字):_________________
乙 方:_________________業(yè)主(簽字或蓋章):_________________
簽訂日期:年 月 日簽訂地點(diǎn):_________________
物業(yè)管理合同 篇7
一、房屋外觀:
1、____________
2、____________
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、____________
2、____________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、____________
2、____________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、____________
2、____________
五、綠 化:
1、____________
2、____________
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________
2、____________
七、保 安:
1、____________
2、____________
八、消 防:
1、____________
2、____________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小 修
1、____________
2、____________
急 修
1、____________
2、____________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:______。
物業(yè)管理合同 篇8
為了搞好XXXXX廠房的物業(yè)管理,XXX物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與進(jìn)駐企業(yè)________(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。
一、甲方負(fù)責(zé)大樓進(jìn)駐企業(yè)的供水、供電和電梯,以及提供治安保衛(wèi),環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項(xiàng)服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)積極協(xié)助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求:
1、用電類別:xxxx;用水容量:xxx
用電容量:xx; 用xx表直供:xxx
用甲方配電房xx柜直供。
2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取;
電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi)0.15元/度;每月初3號(hào)抄表,7號(hào)收費(fèi)。
3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準(zhǔn)備。
4、乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責(zé)任和損失,由乙方全部承擔(dān)。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償,修復(fù)。
三、計(jì)量辦法:
1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表,每月按表計(jì)費(fèi),并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;
如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí),則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn)?,分?jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r,水管直徑等情況議定。
2、根據(jù)XX市供電局有關(guān)規(guī)定,實(shí)行基本電價(jià) 元/KVA.月,基本水價(jià)以自來(lái)水公司規(guī)定底價(jià),作為該戶的起動(dòng)價(jià)。
3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后,如對(duì)耗電量費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對(duì),逾期被視為認(rèn)可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后三日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金0.05%,每月20日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設(shè)施管理:
1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無(wú)損。
2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育,愛(ài)護(hù)公物和公共設(shè)施,自覺(jué)遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀(jì)者將處以5XX50元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安,乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理:
1、甲方提供正常運(yùn)行客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi),由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開(kāi)支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。
六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額:
1、電梯使用費(fèi):0.1元/平方米XX月,使用電費(fèi)由企業(yè)共同承擔(dān)。
2、物業(yè)管理費(fèi)用:3元/平方米XX月(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)
七、其他:
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場(chǎng)地租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:XXX物業(yè)管理有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理合同 篇9
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):山東信潔物業(yè)管理有限公司 法定代表人:盛 峰
注冊(cè)地址:章丘明水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)山水泉城南城東門
聯(lián)系電話:0531-61327711
根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)管理合同此物業(yè)位于___市____街__號(hào)__層,建筑面積__平方米(實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn),不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號(hào):______,房產(chǎn)證證書編號(hào):______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為_(kāi)___結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項(xiàng)
1, 房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2, 共用設(shè)施,設(shè)備的維修,養(yǎng)護(hù),運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調(diào),供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,電梯等。
3, 公共設(shè)施和附屬建筑物,構(gòu)筑物的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場(chǎng)等。 4, 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
5, 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。
6, 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第四條 物業(yè)費(fèi)用及繳納方式 :
1.甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用___元人民幣(___元)此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用:采暖費(fèi),電梯費(fèi),停車場(chǎng)的使用費(fèi),其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位,自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由甲方自行負(fù)責(zé),在甲方提出委托時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
2.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用,否則視為甲方單方違約,乙方有權(quán)單方取消合同,有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。
第五條 委托管理期限:
自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。
第六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1, 隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
2, 及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān) 3, 甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4, 及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。 5, 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1, 根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案; 2, 選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的
管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
3, 乙方有權(quán)對(duì)物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4, 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
5, 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建
或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
第八條 違約責(zé)任
1,甲,乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過(guò)錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關(guān)條款履行以外,守約方有權(quán)單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時(shí),對(duì)各自的權(quán)利,義務(wù),責(zé)任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
2 ,甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3 ,本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 法定代表人:盛峰
委托代理人: 委托代理人:
簽約日期: 簽約日期:
物業(yè)管理合同 篇10
甲方(委托方):_____業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受委托方):_____物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_____%)_____平方米給乙方,按月租金_____元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
物業(yè)管理合同 篇11
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲方系xx人企業(yè),為xx工作提供綜合性的勞動(dòng)服務(wù);乙方系以xx為主的獨(dú)立勞動(dòng)者合伙組織,為社會(huì)提供勞動(dòng)服務(wù)。 甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)xx事業(yè)的發(fā)展,甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方,乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。 為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),現(xiàn)就乙方承包xx物業(yè)管理的相關(guān)事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。
第一條 承包的內(nèi)容、面積、地點(diǎn)
甲方將位于 共計(jì) 平方米的物業(yè)承包給乙方管理,乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的管理、日常維護(hù)等全部工作。(詳見(jiàn)工作內(nèi)容清單)
第二條 承包期限
承包期限為一年,從_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。承包期滿,雙方無(wú)異議可以順延,但需在承包期滿前一個(gè)月另行訂立書面協(xié)議。
第三條 承包費(fèi)的金額與支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包費(fèi)人民幣_(tái)____________元;
2、承包費(fèi)采用分期付款的方式,即:_____________
_______ 年_______ 月_______ 日支付人民幣 _____________元;
_______ 年_______ 月_______ 日支付人民幣 _____________元;
第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方適時(shí)指派技術(shù)人員對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),派管理人員對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督與管理,乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。
2、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理承包費(fèi),乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。
3、在本合同簽訂之日起 日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)選派不得少于人對(duì)該區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和日常維護(hù),乙方指派的人員由乙方自行安排,但是應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對(duì)此經(jīng)審核認(rèn)為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下,乙方不得隨意變更人員,否則甲方有權(quán)解除本合同;甲方認(rèn)為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的,有權(quán)要求乙方更換人員,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求更換管理和日常維護(hù)人員,否則甲方有權(quán)解除本合同。
6、甲方為乙方購(gòu)買賠償最高金額為人民幣100,000元的意外傷害保險(xiǎn);乙方在承包經(jīng)營(yíng)期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術(shù)人員的管理指導(dǎo),按甲方的要求進(jìn)行管理和日常維護(hù)工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間,要自覺(jué)加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),在工作中注意安全,并應(yīng)當(dāng)遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴(yán)重違反甲方工作手則與規(guī)程,經(jīng)警告拒不改正的,甲方有單方權(quán)解除本承包合同。
9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,做到:
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定,給對(duì)方造成損失的,均應(yīng)賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方對(duì)承包的物業(yè)管理效果的好壞,對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與必要的處罰。(獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的幅度不得超過(guò)承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導(dǎo)、管理與監(jiān)督,甲方有權(quán)單方宣布解除本承包合同,未付承包費(fèi)不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護(hù)工具、設(shè)施等,違者除給予沒(méi)收非法所得外,并應(yīng)按實(shí)物折價(jià)金額3倍賠償,情節(jié)特別嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理。
第六條 不可抗力
如因不可抗力的自然災(zāi)害,造成乙方承包的物業(yè)損失,經(jīng)調(diào)查證實(shí)后,甲方應(yīng)據(jù)實(shí)減免乙方的義務(wù)。
第七條 其他事項(xiàng)
1、乙方以及乙方的成員承諾:本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作,乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系,而不認(rèn)為與甲方存在勞動(dòng)關(guān)系,或者是甲方的員工,并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)或者醫(yī)療保險(xiǎn)的,甲方可以提供協(xié)助,但所有的保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)(或者授權(quán)甲方從承包費(fèi)中直接劃扣)。
3、乙方授權(quán)委托甲方每月向乙方成員 支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元; 支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元;向 支付勞務(wù)人民幣 元,共計(jì)人民幣 元;乙方在此授權(quán)甲方直接從應(yīng)當(dāng)支付乙方的承包費(fèi)中扣除上述費(fèi)用。
4、本合同從承包之日起生效,合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作,必須重新訂立承包合同。
5、 在合同執(zhí)行中如有未盡事宜,應(yīng)由雙方共同協(xié)商,做出補(bǔ)充約定,補(bǔ)充約定與本合同具有同等效力。
6、 如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:_____________________
法定代表人:_____________________
乙方(簽約代表簽名):_____________________
乙方(全體成員簽名):_____________________
合同簽訂日期:_______ 年_______ 月_______ 日
合同簽訂地:_____________________
二、小區(qū)物業(yè)管理有什么規(guī)定
(1)房屋共用部位的維護(hù)與管理。房屋的維修管理包括:房屋外觀完好、整潔;小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號(hào)有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖;房屋完好率達(dá)98%以上;無(wú)違反城市規(guī)劃的違章建筑;房屋零修及時(shí)率達(dá)98%以上,零修合格率達(dá)100%,并建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。
(2)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。設(shè)備管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備;有每日運(yùn)行記錄,運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;電梯按照規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全;消防系統(tǒng)設(shè)備完好無(wú)損,可以隨時(shí)啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃?xì)膺\(yùn)行正常,北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。
市政公用設(shè)施管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生管理包括:小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。綠化管理包括:小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng);新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的指標(biāo);綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
(4)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)。協(xié)助有關(guān)部門做好以下工作:保證小區(qū)內(nèi)道路通暢,交通車輛管理運(yùn)行有序,無(wú)亂停、亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車;小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理;實(shí)行24小時(shí)保安制度;保安人員有明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);危及住戶安全處有明顯標(biāo)志和防范措施;小區(qū)內(nèi)無(wú)重大火災(zāi)、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區(qū)內(nèi)的公共秩序,還要積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),如,小區(qū)訂有居民精神文明建設(shè)公約,居民能自覺(jué)遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理制度;居民鄰里團(tuán)結(jié)互助,文明居住,關(guān)心孤寡老人、殘疾人;管理單位定期組織開(kāi)展健康有益的社區(qū)文化活動(dòng)等。
(5)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù),包括房屋裝飾裝修的申請(qǐng)與批準(zhǔn),以及對(duì)房屋裝飾裝修的設(shè)計(jì)、安全等各項(xiàng)管理工作。
(6)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱"專項(xiàng)維修資金")的代管服務(wù)。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)委托,對(duì)專項(xiàng)維修資金的管理工作。
(7)物業(yè)檔案資料的管理工作。
(8)代收代繳收費(fèi)服務(wù)。
三、小區(qū)物業(yè)管理怎么收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)成本的構(gòu)成要素:
1、人工費(fèi)。管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi);
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。商品房的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用包括路燈和樓道照明外,還包括水泵的養(yǎng)護(hù)、用電和清洗水箱的費(fèi)用,包括消防設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用,還包括房屋避雷裝置的養(yǎng)護(hù)測(cè)試費(fèi)用和智能化技防設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
物業(yè)管理合同 篇12
甲方(委托方):x
身份證號(hào)碼:x
乙方(受托方):廣州x有限公司
簽訂日期:
年月日
根據(jù)《xxx合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商
一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理甲方的x物業(yè)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
1、物業(yè)類型:住宅
2、坐落位置:x
3、建筑面積:以物業(yè)產(chǎn)權(quán)登記證明為準(zhǔn)
第二條甲方于年月日購(gòu)得上述物業(yè)(以下“簡(jiǎn)稱‘該物業(yè)’”),甲方保證該物業(yè)不存在任何權(quán)屬爭(zhēng)議,并保證該物業(yè)的所有權(quán)完全歸屬于甲方。
第二章物業(yè)的委托經(jīng)營(yíng)與管理
第三條甲方自愿委托乙方全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理該物業(yè),乙方自愿接受甲方的委托,對(duì)該物業(yè)進(jìn)行管理。委托經(jīng)營(yíng)管理不改變?cè)撐飿I(yè)的所有權(quán)性質(zhì)。
第四條委托經(jīng)營(yíng)管理的期限為五年,自甲方向該物業(yè)出賣人支付所有購(gòu)房款(以甲方出具的相關(guān)付款憑據(jù)為準(zhǔn))后的次月1日始計(jì)五年時(shí)間,即自年月日至年月日止。
第五條委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi),甲乙雙方同意以該物業(yè)的總價(jià)款年回報(bào)率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業(yè)的收益。具體支付方式:按五年期計(jì)算分60個(gè)月期逐月支付,每月支付的金額為人民幣x元(大寫:x元)。本合同履行期限內(nèi),乙方于每月15日前向甲方支付上月收益。
第六條為便于本合同的履行,甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業(yè)的交付手續(xù),乙方應(yīng)予配合。
物業(yè)管理合同 篇13
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_______ 市_______ 區(qū)_______ 路(街道) _______ 號(hào);占地面積:_______ 平方米;建筑面積:_______ 平方米;其中住宅 _______ 平方米;物業(yè)類型:_______ (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)______ 年。自 _______ 年 _______ 月_______ 日起至 _______ 年_______ 月_______ 日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項(xiàng)使用:
①無(wú)償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)。
物業(yè)管理合同 篇14
第十五條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到_____%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確?;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到_____%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.維修:______________________________。
(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:____________________),維修及時(shí)率__________%以上;
(2)維修合格率100%以上。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同(分享八篇)
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家總免不了要接觸或使用標(biāo)語(yǔ)吧,標(biāo)語(yǔ)肩負(fù)著“社教”的使命,在影響社會(huì)輿論和文化傳播中,對(duì)人們的社會(huì)行為起著不可忽視的導(dǎo)向作用。那么什么樣的標(biāo)語(yǔ)才是好的標(biāo)語(yǔ)呢?下面是小編整理的物業(yè)服務(wù)標(biāo)語(yǔ)大全,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇1
時(shí)光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥资竽?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.日常工作及完成情況:
1)、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2)、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3)、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修1xx項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4)、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5)、住戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6)、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
3.自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2)、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽(tīng)眾,做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3)、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的'困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4)、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過(guò)各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5)、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇2
1、美好家園,安全保障。
2、漢鑫茹苦,精誠(chéng)服務(wù)。
3、細(xì)節(jié)就是禮節(jié)。
4、用我們的汗水,換來(lái)你的放心。
5、和諧家園,滿意承載。
6、為您著想,讓您放心。
7、站在您的角度,盡心為您服務(wù)。
8、給您一種伊甸園般的感覺(jué)。
9、細(xì)節(jié)溫馨,總在漢鑫。
10、愛(ài)家愛(ài)生活,溫馨似團(tuán)火。
11、給您一個(gè)溫馨安全的家園。
12、為利碎成金,為義筑誠(chéng)心。
13、承載平安,呵護(hù)家園。
14、精誠(chéng)所至,安心服務(wù)。
15、誠(chéng)摯一顆心,愛(ài)筑萬(wàn)家興。
16、一聲呼喚,服務(wù)到家。
17、用心為您的家庭服務(wù)。
18、微笑送達(dá)溫暖,責(zé)任保證周全。
19、先您所憂,后您所樂(lè)。
20、人在自家最舒心,家在漢鑫最放心。
21、天天為你想,時(shí)時(shí)為你做。
22、給你最舒心的服務(wù),你最貼心的管家。
23、選擇漢鑫,不會(huì)寒心。
24、給您家人般的親切關(guān)懷。
25、居家享受溫馨,放心選擇漢鑫。
26、漢鑫呵護(hù)您,家家更溫馨。
27、漢鑫物業(yè),還你一個(gè)幸福小島。
28、點(diǎn)石成金馨生活,聚金成鑫興萬(wàn)家。
29、品質(zhì)物業(yè)創(chuàng)造更多溫馨!
30、金品質(zhì)贏得好口碑!
31、金品質(zhì)創(chuàng)造金牌家居!
32、真心帶給無(wú)限舒心,品質(zhì)創(chuàng)享好生活。
33、服務(wù)千萬(wàn)戶,生活你作主。
34、漢鑫物管,真心相伴。
35、您的滿意,我的舒心。
36、您的微笑,是我們努力的目標(biāo)。
37、用心、貼心、愛(ài)心、誠(chéng)心,溫馨您的生活。
38、選擇漢鑫,您將擁有最貼心的管家。
39、用真心換真情,漢鑫物業(yè)伴您行。
40、漢鑫物業(yè),服務(wù)到家。
41、漢為業(yè)主,真鑫服務(wù)。
42、捍衛(wèi)物業(yè),用心服務(wù)。
43、讓你住得溫馨,住得放心。
44、漢鑫專業(yè)物管,今生真心相伴。
45、物業(yè)漢鑫,讓您更省心。
46、承載使命,呵護(hù)平安。
47、我們的服務(wù),與你就一門之隔。
48、用心,貼心,溫鑫每一家。
49、用我們的“漢”水換您放“鑫”的家。
50、物業(yè)選漢鑫,服務(wù)您放心。
51、風(fēng)雨承載使命,一路呵護(hù)平安。
52、用“漢”水的苦甜換來(lái)“鑫”欣向榮的家園。
53、竭誠(chéng)為你提供溫馨服務(wù)。
54、真誠(chéng)為你服務(wù),給您帶來(lái)家庭的溫暖。
55、精致多點(diǎn),成就經(jīng)典。
56、離不開(kāi)的漢鑫物業(yè),享不盡的服務(wù)真諦。
57、微笑讓心靈靠的更近,漢鑫讓生活舒適永遠(yuǎn)。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇3
重情物業(yè)服務(wù),和諧社會(huì)建設(shè)。
支持物業(yè)管理,享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真情服務(wù),以人為本。
做專業(yè)物業(yè),讓您安享美好人生。
做貼心物業(yè),構(gòu)建和諧文明社會(huì)。
做生態(tài)物業(yè),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境。
專業(yè)化的物業(yè)管理效率高。
尊老愛(ài)幼,和睦相處。
展物管風(fēng)采,創(chuàng)社會(huì)和諧。
與業(yè)主朝夕相伴,為業(yè)主盡責(zé)盡善。
用我們的服務(wù)讓業(yè)主與公司共贏。
營(yíng)造美好環(huán)境,共創(chuàng)社會(huì)和諧。
以物為喜,安居樂(lè)業(yè)。
以管理促服務(wù),以服務(wù)促和諧。
一塵不染的環(huán)境,舒適愜意的生活。
業(yè)主的滿意是金碧人的不懈追求。
揚(yáng)榮棄恥,不做痞子賴子和渣滓。
小區(qū)是家的重要組成部分。
物業(yè)管理專業(yè)、專心、專為您。
物業(yè)管理真情在,用心服務(wù)傳遞愛(ài)。
物業(yè)管理為和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理讓房產(chǎn)增值,使業(yè)主安心。
物業(yè)管理使社區(qū)管理更完善。
物業(yè)管理三十年,真情服務(wù)每一天。
物業(yè)管理千萬(wàn)家,真情服務(wù)你我他。
物業(yè)管理能延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命。
物業(yè)管理能使物業(yè)保值增值。
物業(yè)管理好,幸福指數(shù)高。
物業(yè)管理管的是物,受益的是業(yè)主。
物業(yè)管理高質(zhì)量,需要業(yè)主多支持。
物業(yè)管理服務(wù)于您,讓您安居樂(lè)業(yè)。
物業(yè)管理服務(wù)需要業(yè)主來(lái)支持。
物業(yè)管理創(chuàng)環(huán)境,業(yè)主經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效益。
物業(yè)管理,專業(yè)的養(yǎng)護(hù),貼心的服務(wù)。
物業(yè)管理,為和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司給您創(chuàng)造好環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)新,惠及民生億萬(wàn)金。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
無(wú)論你選擇了這個(gè)崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,讓我們學(xué)會(huì)懂得珍惜,因?yàn)閭ゴ蟪鲎杂谄椒?。平凡的崗位是你我展示的舞臺(tái),我們就是這個(gè)舞臺(tái)的主人、我身為物業(yè)公司的員工,深知責(zé)任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場(chǎng),企業(yè)今天面臨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),面臨著對(duì)手的挑戰(zhàn),面臨著被同行淘汰的危險(xiǎn)等。
在經(jīng)濟(jì)體制改革的大潮一浪高過(guò)一浪的今天,企業(yè)被改革的浪潮推向了市場(chǎng),企業(yè)今天面臨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),面臨著對(duì)手的挑戰(zhàn),面臨著被同行淘汰的危險(xiǎn),在這緊要關(guān)頭,你想到過(guò)生存嗎?你想到過(guò)怎樣去生存嗎?一直以來(lái)這個(gè)問(wèn)題都和我們每位領(lǐng)導(dǎo)者每位員工息息相關(guān),我認(rèn)為只有每個(gè)人都意識(shí)到自己崗位的重要性,對(duì)任何一項(xiàng)工作都盡職盡責(zé),竭盡所能,企業(yè)才能有動(dòng)力的源泉,才能有生生不息的力量。
無(wú)論你選擇了這個(gè)崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,讓我們學(xué)會(huì)懂得珍惜,因?yàn)閭ゴ蟪鲎杂谄椒?,馬丁。路德。金曾經(jīng)說(shuō):哪怕你是一個(gè)注定要掃大街的清潔工,你也要對(duì)自己工作全力以赴,就如同米開(kāi)朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入工作,傾注全力所取得的成就會(huì)讓每個(gè)人對(duì)你駐足稱贊,稱你是一個(gè)杰出的清潔工。
平凡的崗位是你我展示的舞臺(tái),我們就是這個(gè)舞臺(tái)的主人。十多年的工作學(xué)習(xí)和生活,豐富了我的社會(huì)閱歷,教會(huì)了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù),讓我深深體驗(yàn)到責(zé)任心在工作學(xué)習(xí)生活中的份量。本職工作永遠(yuǎn)意味著一種強(qiáng)烈的責(zé)任,肩負(fù)起自己的責(zé)任是多么重要!因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更卓越!
我身為物業(yè)公司的員工,深知責(zé)任的重要性。我們的職責(zé)是為生產(chǎn)做好后勤工作,為生產(chǎn)服務(wù)。為了樹(shù)立責(zé)任重于泰山,細(xì)節(jié)決定成敗的理念,我們要從工作實(shí)際出發(fā),從思想深處著手,從職業(yè)道德處著眼使每一個(gè)管理干部,使每一個(gè)從事具體工作的職工,真正認(rèn)識(shí)到我們每一個(gè)崗位的重要性。后方支前方,前方打勝仗,我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產(chǎn)一線服務(wù)。水、電、社保、食堂、班車等任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都會(huì)直接影響到生產(chǎn)、生活順利進(jìn)行,就會(huì)直接影響到職工的切身利益,為此我們的任何一項(xiàng)工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得,同時(shí)尤顯責(zé)任意識(shí)和責(zé)任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個(gè)寒冷的夜晚低溫超過(guò)零下15度,半夜兩點(diǎn)鐘因車間卸料時(shí),汽車不小心壓斷了一根長(zhǎng)60公分的水管,當(dāng)時(shí)水柱沖上4-5米高,黑燈瞎火,怎么辦?等到明天蓄水池就沒(méi)有了水,生產(chǎn)區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能,這時(shí)物業(yè)公司的幾個(gè)同志,打著手電拿著工具依然投入了維修,頭上身上的水成了冰碴,手凍的通紅,直到凌晨五點(diǎn)才終于完成了搶修,保證了生產(chǎn)和生活的用水,又達(dá)到了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回,但物業(yè)上的同志深知工作就是責(zé)任崗位就是戰(zhàn)場(chǎng),在平凡的崗位上肩負(fù)著光榮的責(zé)任,肩負(fù)著使命的重托,我們堅(jiān)信責(zé)任勝于能力,寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情,我們還能給你什么?除了感恩,我們還能愛(ài)你什么?除了責(zé)任我們還能留住什么?除了敬業(yè)我們還能忘記什么?讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!
子規(guī)夜半鳴啼血,不信東風(fēng)換不回,讓我們?cè)谪?zé)任意識(shí)活動(dòng)中不斷提升自己的責(zé)任心和崇高的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史,寫進(jìn)自己的敬業(yè)長(zhǎng)歌,讓這首曲律昂揚(yáng)的歌呀,唱也宏亮,想也宏亮 !
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇5
1、學(xué)林雅苑,不亦悅乎。
2、書香雅居,晉享梅好。
3、御隆天下,德馳人間。
4、晉彩黃梅夢(mèng),學(xué)林雅苑情。
5、永恒永信,兆祥兆臨。
6、入住天瓏灣,回歸大自然。
7、金誠(chéng)至尚,永兆實(shí)業(yè)。
8、景中景,園中園,心坐標(biāo)、新高度。
9、我的理想家,明月天龍灣。
10、紅花綠草滿園栽,御隆天下迎賓來(lái)。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝天隆佳苑住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)給予我公司參與競(jìng)標(biāo)的機(jī)會(huì)。我是鄂爾多斯市欣苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司項(xiàng)目經(jīng)理王永東。
首先給大家簡(jiǎn)單介紹一下我們公司的基本情況:欣苑物業(yè)公司成立于20XX年7月,注冊(cè)資金500萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)為物業(yè)管理國(guó)家二級(jí)資質(zhì)企業(yè),是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位,內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)和鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。現(xiàn)管理的物業(yè)項(xiàng)目涵蓋了多高層住宅、別墅、公寓、單位辦公樓、寫字樓、汽車4S店、移民住宅小區(qū)等多種類型物業(yè),約一百萬(wàn)平方米。公司先后被中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為物業(yè)管理改革發(fā)展30周年“行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)廳評(píng)為“全區(qū)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、內(nèi)蒙古自治區(qū)首批“全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)”、去年被鄂爾多斯市房管局、鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“全市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,管理的多個(gè)項(xiàng)目被自治區(qū)建設(shè)廳評(píng)為“優(yōu)秀達(dá)標(biāo)項(xiàng)目”。
我公司本著“以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、構(gòu)建和諧”的原則,遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助、感恩善行”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。天隆佳苑是天隆公司精心建設(shè)的一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū),小區(qū)地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美,附屬設(shè)施設(shè)備完善,業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí)度較高,需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)有高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的服務(wù)方案。我們將根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況和招標(biāo)文件的要求,科學(xué)設(shè)置項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),合理安排各類管理服務(wù)人員,完善管理制度和崗位職責(zé),實(shí)行崗前和管理期的培訓(xùn),制定切合實(shí)際的組織措施和保障體系,嚴(yán)格要求安全文明措施的實(shí)施,制定各類應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)做好工作計(jì)劃。我公司如有幸中標(biāo):承諾嚴(yán)格按照投標(biāo)文件和物業(yè)服務(wù)合同的約定,依據(jù)國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范管理服務(wù),接受委托方的監(jiān)督、考核,及時(shí)改正委托方提出的不足之處,我們不僅履行承諾,我們將更加超越承諾。
我的發(fā)言完了,謝謝!
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位業(yè)主:
大家好!
首先,感謝小區(qū)業(yè)委會(huì)給予我公司展示的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫李安富,遵義市紅匯物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。
我今天所要講的主要內(nèi)容分三個(gè)部分:一是介紹我公司的基本情況;二是小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目管理方案;三是中標(biāo)后的承諾。
第一部分公司的基本情況?;仡櫣窘陙?lái)的情況,可以說(shuō)是年年有變化,年年有發(fā)展。我公司成立于20XX年7月,注冊(cè)資金50萬(wàn)元,具有國(guó)家三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),是遵義市第三屆房地產(chǎn)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。是一家完全市場(chǎng)化運(yùn)作的專業(yè)的物業(yè)管理公司,專業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的物業(yè)服務(wù)?,F(xiàn)管理的物業(yè)項(xiàng)目已涵蓋了:多層住宅、高層住宅、辦公樓、商業(yè)物業(yè)等多種類型物業(yè)。
現(xiàn)受委托管理的物業(yè)項(xiàng)目有:市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市司法局、市政府二小區(qū)、市人防辦民和苑小區(qū)、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司辦公區(qū)、紅花崗區(qū)政府三小區(qū)、市供排水公司、龍祥苑、龍騰新苑、建鑫公寓、益豐小區(qū)、鳳凰苑小區(qū)、恒業(yè)。新天地、城南華府、鷺園、瑞誠(chéng)商廈、金苑商貿(mào)城、陽(yáng)光花園等二十余個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)。
公司弘揚(yáng)自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、重視培訓(xùn)價(jià)值的培訓(xùn)文化,實(shí)行全員年度輪訓(xùn),安全護(hù)衛(wèi)人員周訓(xùn)、員工入職及崗位技能培訓(xùn)等制度,全員綜合素質(zhì)不斷提升,文明之花盛開(kāi),見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)、拾金不昧,奉獻(xiàn)社會(huì)已成為我公司員工的自覺(jué)行動(dòng)。本公司完全有能力、有信心承擔(dān)起?龍騰小區(qū)的物業(yè)管理工作。
接管后的小區(qū)物業(yè)服務(wù)總要體思路:
1、在長(zhǎng)新社區(qū)居民委員會(huì)的指導(dǎo)下,有效整合社區(qū)和小區(qū)資源,把小區(qū)創(chuàng)建為安全文明小區(qū)與整臟治亂和城市管理工作有機(jī)結(jié)合起,更好的為廣大業(yè)主服務(wù)。
2、針對(duì)小區(qū)因房開(kāi)歷史遺留問(wèn)題多,小區(qū)維修資金不到位,絕大多數(shù)業(yè)主還未辦《房屋產(chǎn)權(quán)證》等問(wèn)題,協(xié)助業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)建立專項(xiàng)維修資金制度,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)與有關(guān)單位進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),主動(dòng)與業(yè)主、社區(qū)對(duì)前期遺留問(wèn)題工作的協(xié)調(diào)力度,積極的到主管部門爭(zhēng)取早日能解決這些問(wèn)題,最大限度的為業(yè)主辦實(shí)事。
3、介于小區(qū)多方因素質(zhì),本著對(duì)小區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,小區(qū)收取的物業(yè)服費(fèi)用納入社區(qū)財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作正常有序。
第二部分小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目管理方案。小區(qū)是小高層住宅小區(qū),投入使用已經(jīng)多年,毋庸置疑,物業(yè)管理的目的是為了發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能,使其保值增值。物業(yè)管理工作的核心就是要“以人為本”,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、安全、舒適的小區(qū)環(huán)境。我公司針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀提出以下管理方案:
1、小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)按照普通住宅物業(yè)管理公共服務(wù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求;
2、發(fā)揮紅匯物業(yè)公司自身的人才優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì),實(shí)施對(duì)保安、保潔、綠化、機(jī)電維修等方面的專業(yè)化管理。全方位降低管理成本,力爭(zhēng)為業(yè)主提供物超所值的服務(wù),使業(yè)主真正受益;
3、結(jié)合小區(qū)小區(qū)的實(shí)際情況,我們將根據(jù)區(qū)域內(nèi)的結(jié)構(gòu)、地理位置及周邊的配套設(shè)施情況,結(jié)合業(yè)主的意見(jiàn)以及我公司的成功經(jīng)驗(yàn),為貴小區(qū)提供方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、高效的服務(wù),以提高業(yè)主的高品質(zhì)小區(qū)環(huán)境。
小區(qū)小區(qū)日常管理目標(biāo):
1、小區(qū)管理處各部門具有各項(xiàng)管理制度;
2、管理處健全小區(qū)小區(qū)管理文件及小區(qū)檔案;
3、管理處秉承文明且規(guī)范的服務(wù);
4、管理處所有員工均經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn);
5、物業(yè)服務(wù)無(wú)重大投訴;
6、業(yè)主滿意率達(dá)95%。
第三部分中標(biāo)后的承諾。如果我公司中標(biāo),承諾在不漲原有每平方物管費(fèi)的基礎(chǔ)上,服務(wù)不低于原服務(wù)水準(zhǔn),如果我們中標(biāo),我們不僅履行承諾,我們將更加超越承諾。我們的追求是:讓小區(qū)物業(yè)因我們更有價(jià)值、讓長(zhǎng)新社區(qū)因我們更加溫馨、讓遵義城市因我們更加文明、讓社會(huì)因我們更加和諧。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位業(yè)主,我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝!
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇8
緊張、充實(shí)的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!現(xiàn)就過(guò)去一年中的工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年共查抄水電表11次,共計(jì)查抄水、電表1010塊(電表64塊、水表54塊)。
二、發(fā)放房租、水電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、電梯維保費(fèi)等繳費(fèi)通知單450余張。
三、20xx年收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)(見(jiàn)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表)。
1。水費(fèi):共收取飲用水23167元,自備井水25474元,共計(jì)48641元。付飲用水74515。90元(含20xx年水費(fèi)44876。29元)。公共區(qū)域用水綜合樓三層(57噸)、四層(125噸)、東樓(279噸)共計(jì):461噸。
2。電費(fèi):共收取1250497。49元(含拔絲廠)。付供電局電費(fèi)1332986。97元。虧電費(fèi)82489。48元。主要原因電價(jià)上調(diào),收租戶電價(jià)沒(méi)有上調(diào)和今年7月以后車間租戶退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影響。
3。20xx年房租收入比20xx年減少1662352元。主要原因華力通20xx年房租未付,大車退租(為了服從股份社改造車間規(guī)劃,不是我們?cè)斐傻模?/p>
4。供暖費(fèi):華力通、東通20xx年至20xx年季供暖費(fèi)50%未付,20xx年至20xx年季供暖費(fèi)全額未付??陀^的說(shuō)有華力通、東通的原因,也有咱們自身的'原因。其他單位已付清。
5。其他收入:洗車費(fèi)300元。處理廢品:9915元。
四、20xx年接收新簽合同和續(xù)簽合同共14份并按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。
五、20xx年辦理合同終止24份,并按規(guī)定辦理了接收手續(xù)和清算手續(xù)。共退還房租押金:362395元。
六、未出租廠房20xx(雙層)。未出租辦公室及宿舍51間(綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側(cè)平房13間)。
七、應(yīng)收取20xx年工業(yè)小區(qū)施工使用我廠房屋及用水、用電、采暖費(fèi)、電話費(fèi)共計(jì):340153。77元正在辦理中。
八、工作中的不足之處
1、對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和意圖不完全理解。
2、對(duì)每月的收入和支出向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)不及時(shí)。
九、建議
1、應(yīng)對(duì)不能按時(shí)交費(fèi)的租戶租賃合同到期后不再續(xù)租。
2、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我要努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量。
管理合同收藏10篇
“合同的重要性逐漸上升,我們必須認(rèn)真對(duì)待?!睂?duì)于企業(yè)法人簽訂的合同來(lái)說(shuō),填寫合同當(dāng)事人的欄目時(shí)不能只寫法定代表人的名字,否則會(huì)導(dǎo)致合同方面難以確定。為了避免發(fā)生這樣的情況,我們應(yīng)該如何書寫一份合格的合同呢?以下是一篇關(guān)于“如何書寫一份合格的合同”的文章,供大家參考借鑒,希望能夠幫助到有需要的朋友!
管理合同 篇1
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)____________
(3)____________
2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
六、房屋裝飾裝修管理
見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
管理合同 篇2
1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2、如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
管理合同 篇3
主持人簡(jiǎn)要介紹鄭志剛律師,自2003年至今,鄭律師作為專業(yè)酒店律師代表業(yè)主參與了數(shù)十個(gè)酒店項(xiàng)目談判,主要從事酒店管理法律業(yè)務(wù),今天我們請(qǐng)鄭律師和我們交流下關(guān)于這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和心得。
鄭志剛律師:今天講座主題為關(guān)于酒店管理的法律業(yè)務(wù)。主要談一下酒店管理法律業(yè)務(wù)的專業(yè)化問(wèn)題。這部分業(yè)務(wù)屬于商業(yè)地產(chǎn)管理中的酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域。講座內(nèi)容概括為以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,酒店管理法律業(yè)務(wù);第二,國(guó)際與國(guó)內(nèi)酒店管理市場(chǎng),及與之相對(duì)應(yīng)的律師業(yè)務(wù)市場(chǎng)。第三,酒店管理談判,這部分屬于法律業(yè)務(wù)的核心。第四,酒店管理法律業(yè)務(wù)專業(yè)化。第五,酒店管理法律業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和突破。
“酒店管理業(yè)務(wù)”在這里我們指的是酒店管理公司和酒店業(yè)主相關(guān)的業(yè)務(wù)。大多數(shù)國(guó)際集團(tuán)高星級(jí)酒店(例如萬(wàn)豪,洲際,希爾頓)都不是自己投資建設(shè)酒店,而是自己承接酒店管理,即所謂的全權(quán)委托管理。他們不帶資產(chǎn),不承擔(dān)酒店的工程建設(shè)等。只提供品牌,管理技術(shù),整個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng),客戶群,渠道。由酒店業(yè)主承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
酒店業(yè)主有兩種選擇:
一、自營(yíng),這種經(jīng)營(yíng)方式代表是香格里拉酒店。
二、他營(yíng):A全權(quán)委托酒店管理公司運(yùn)營(yíng);B特許經(jīng)營(yíng)管理,酒店管理公司提供品牌和/或系統(tǒng)管理;C第三方管理,這種經(jīng)營(yíng)方式中國(guó)基本上不存在,國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)很成熟,也是未來(lái)一個(gè)趨勢(shì)。品牌和管理方是分開(kāi)的。業(yè)主只需要這個(gè)品牌,另外再請(qǐng)第三方管理。這種方式對(duì)于酒店業(yè)主來(lái)說(shuō),利潤(rùn)空間較大。
目前在中國(guó)市場(chǎng)上,酒店運(yùn)營(yíng)絕大多數(shù)是全權(quán)委托方式。到2013年為止,中國(guó)五星級(jí)酒店已經(jīng)達(dá)到800多家,未來(lái)五年將新建600多家。酒店業(yè)主還是非常青睞幾大世界品牌。選擇酒店主要看的也是品牌,其次就是房間數(shù),也就是酒店的規(guī)模大小。
接下來(lái)我們講一下酒店管理合同。在酒店管理行業(yè),幾乎所有的管理合同都采用管理公司提供的文本,而且大部分管理公司都不會(huì)事先向業(yè)主提供管理合同文本,這似乎也是一個(gè)“行業(yè)慣例”。業(yè)主只有在正式簽署了酒店管理意向書和技術(shù)服務(wù)合同之后,才能看到合同文本。不過(guò)我上周日在中國(guó)酒店業(yè)主聯(lián)盟會(huì)議上得知,一些國(guó)內(nèi)酒店業(yè)主已經(jīng)開(kāi)始制定自己的酒店管理合同,這應(yīng)該是一個(gè)好的趨勢(shì)。
一套完整的酒店管理合同通常包含技術(shù)服務(wù)合同(包括前期技術(shù)服務(wù)和開(kāi)業(yè)籌備服務(wù))、管理合同和商標(biāo)許可合同。但不同的管理公司可能采用不同的形式,有的采用一份大合同,有的則拆分成技術(shù)合同、策略合同、管理合同、商標(biāo)合同等多個(gè)合同,也有的采用顧問(wèn)合同、開(kāi)業(yè)前服務(wù)合同、采購(gòu)服務(wù)合同、酒店服務(wù)合同、許可協(xié)議等形式。
這些合同文本少則數(shù)十頁(yè),多則數(shù)百頁(yè)。拿到這些合同文本后,業(yè)主往往發(fā)現(xiàn),自己面對(duì)的好像是天書。雖然每個(gè)條款都能看明白,但看完整套合同之后,多數(shù)業(yè)主感覺(jué)猶如霧里看花,完全無(wú)法從整體上把握合同的脈絡(luò),看不出自己的利益點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),也看不出管理公司的立場(chǎng)。面對(duì)即將開(kāi)始的合同條款談判,業(yè)主不知道從何談起。甚至還有業(yè)主在談判已經(jīng)完成,雙方最后準(zhǔn)備簽署文本的時(shí)候,還找到我說(shuō)看不明白合同。
這并不奇怪,即使是律師,面對(duì)這樣的合同,如果沒(méi)有專業(yè)的酒店管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),也會(huì)有無(wú)從著手的感覺(jué)。其原因可能有以下幾點(diǎn):
首先、酒店管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性。沒(méi)有專業(yè)背景的人士很難了解一些條款背后的含義。例如最基本的業(yè)績(jī)測(cè)試條款,如果不了解酒店的收益管理和績(jī)效評(píng)價(jià)原則,不了解酒店管理行業(yè)常用的業(yè)績(jī)測(cè)試方式,不了解目前的市場(chǎng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),根本無(wú)法對(duì)酒店管理公司提出的條款做出判斷,自然也無(wú)從爭(zhēng)取最大的利益。如果不了解酒店管理公司的運(yùn)營(yíng)模式和一些所謂的“行業(yè)慣例”,業(yè)主無(wú)從判斷管理合同的條件是否合理,往往只能接受管理公司的解釋。
其次、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的酒店管理合同。酒店管理合同的特殊之處在于,沒(méi)有一個(gè)能夠完美平衡酒店管理公司和酒店業(yè)主利益的、標(biāo)準(zhǔn)的酒店管理合同范本,從而使每一個(gè)酒店管理合同的個(gè)案都能恰如其分地體現(xiàn)酒店業(yè)主和酒店管理公司的需要。因?yàn)樵诿恳焕齻€(gè)案中,都有眾多的不同因素需要考慮:酒店的類型和規(guī)模、所處地段、總投資成本、融資結(jié)構(gòu)、酒店產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分情況、酒店管理公司的規(guī)模、酒店管理公司提供的服務(wù)等等。每家管理公司的合同都極具個(gè)性,無(wú)論在合同形式和合同內(nèi)容上都自成一派。例如,就合同形式而言,有的管理公司采用一個(gè)上百頁(yè)的大合同,包括技術(shù)服務(wù)、管理服務(wù)、策略服務(wù)、連鎖服務(wù)、商標(biāo)許可等所有內(nèi)容,有的則拆分成三個(gè)或者更多相互關(guān)聯(lián)、相互制約關(guān)聯(lián)合同,還有的采用一個(gè)基本合同加多個(gè)子合同的形式。就合同內(nèi)容而言,更是千差萬(wàn)別。
第三、管理合同內(nèi)容繁雜,篇幅較長(zhǎng)。酒店管理合同通常涉及酒店運(yùn)營(yíng)的幾乎每一個(gè)方面,因此內(nèi)容繁雜,篇幅較長(zhǎng),而且前后條款相互聯(lián)系,一些核心內(nèi)容往往包含在定義條款中。在審閱合同的過(guò)程中,律師的思路可能需要不斷地在上百個(gè)條款中前后跳躍,甚至還要從一個(gè)合同跳到另一個(gè)合同。這種思維運(yùn)動(dòng)對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)法律專業(yè)訓(xùn)練的業(yè)主而言,確實(shí)有些勉為其難。面對(duì)一套上百頁(yè),甚至數(shù)百頁(yè)的專業(yè)合同,業(yè)主很難系統(tǒng)地把握所有核心內(nèi)容,往往掛一漏萬(wàn),忽略了一些至關(guān)重要的條款。
第四、資訊不透明。如前所述,管理公司對(duì)自己的合同文本和具體條款都諱莫如深,除非業(yè)主簽署意向書和技術(shù)服務(wù)合同,否則業(yè)主無(wú)法拿到正式的管理合同文本,而且還要簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議(通常包含在意向書條款中)。這就使得業(yè)主在合同條款的談判過(guò)程中,很難找到參照標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主不了解其他管理公司的條件和條款,不知道所謂的行業(yè)慣例或國(guó)際慣例是什么樣的,不知道雙方利益平衡的底線在哪里,無(wú)法把握適當(dāng)?shù)某叨?,有時(shí)候只能接受管理公司的解釋。而有時(shí)候,業(yè)主又因?yàn)椴焕斫夤芾砉镜牧?chǎng),在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上過(guò)分堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),導(dǎo)致談判陷入僵局,甚至破裂。事實(shí)上,不僅業(yè)主面臨這個(gè)問(wèn)題,一些管理公司也或多或少地存在這方面的困惑。一些管理公司的談判代表在談判過(guò)程中也經(jīng)常旁敲側(cè)擊,希望向筆者了解其他管理公司的條款和做法。
第五、大多數(shù)國(guó)際酒店公司的合同都是中英文本,中文本往往根據(jù)英文本翻譯而來(lái)。其英文合同大多由國(guó)外律師起草,依據(jù)的也主要是外國(guó)法律,其中一些法律概念與中國(guó)法律概念相去甚遠(yuǎn)。另外,由于合同涉及大量法律術(shù)語(yǔ)和專業(yè)術(shù)語(yǔ),中文翻譯版本很難完整地傳達(dá)原文的準(zhǔn)確意思,在具體文字表述上顯得晦澀難懂,有時(shí)候還存在意思完全相反的翻譯錯(cuò)誤。如果只看中文合同文本確實(shí)很難把握合同的真實(shí)意圖。因此,在與國(guó)際酒店管理公司進(jìn)行合同談判時(shí),業(yè)主的談判小組有必要安排了解英文合同條款的人員參加。再者,國(guó)際酒店管理公司通常要求采用國(guó)際酒店業(yè)通行的《飯店業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度》(Uniform System of Accounts for the Lodging Industry Hotel),酒店管理合同中的很多條款設(shè)計(jì)和術(shù)語(yǔ)定義都是依據(jù)這個(gè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度。這個(gè)會(huì)計(jì)制是英文版本的,已經(jīng)更新到第十版,而目前據(jù)筆者所知,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有中文譯本。如果業(yè)主談判小組人員不了解這個(gè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,可能難以理解一些條款的背景和真實(shí)意圖,容易陷入被動(dòng)。
因此,面對(duì)酒店管理這種專業(yè)性強(qiáng)、涉及金額上億或數(shù)十億、期限長(zhǎng)達(dá)十年、二十年甚至更長(zhǎng)的大型項(xiàng)目,專業(yè)律師的責(zé)任顯得尤其重大,其中任何一個(gè)條款的讓步或忽略,都可能涉及上百萬(wàn)元的利益,確實(shí)不可不慎!同時(shí),酒店業(yè)主也需要理解酒店管理談判的復(fù)雜性和艱巨性,盡量避免在初期接觸中做出過(guò)多承諾,把專業(yè)的問(wèn)題交給專業(yè)的人,以免日后陷入被動(dòng)。
在實(shí)踐中,大多數(shù)業(yè)主并不向我們律師咨詢選擇哪個(gè)酒店管理公司,這是不理智的。事實(shí)證明,我們比大多數(shù)咨詢公司(他們談的是商務(wù)條款清單)要專業(yè)的多。前面講到酒店管理合同其實(shí)有著很強(qiáng)的專業(yè)壁壘,幾乎需要完全依賴律師。我們關(guān)注合同執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)。酒店管理公司的選擇,酒店管理合同的簽訂與談判。主要也是靠律師處理好管理公司和業(yè)主之間的關(guān)系。
在酒店管理談判方面,業(yè)主喜歡看酒店管理公司的品牌。實(shí)際上,酒店管理公司的選擇不僅要質(zhì)量,更要強(qiáng)調(diào)價(jià)格。而價(jià)格主要在意向書(1/3)和合同中體現(xiàn)(2/3)。意向書中隱藏著很多隱性價(jià)格,業(yè)主是看不到的。所以說(shuō),從律師的角度,如果我們的服務(wù)能夠往前延伸一步,其實(shí)可以給業(yè)主提供更多附加值的服務(wù)。而不是依靠咨詢公司做出感性選擇。從業(yè)主的角度來(lái)說(shuō)我們需要提前掌握更多信息,做更成熟的選擇。
后期法律業(yè)務(wù)還涉及到酒店資產(chǎn)運(yùn)作方面。酒店資產(chǎn)運(yùn)作主要是指融資,轉(zhuǎn)讓,并購(gòu)。在合同中事先預(yù)留一個(gè)出口。預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年,酒店管理合同終止業(yè)務(wù)會(huì)增加多。酒店管理公司方面擴(kuò)張?zhí)?,人力資源跟不上。酒店業(yè)主方面預(yù)期達(dá)不到?,F(xiàn)金流跟不上。從酒店管理合同表面上對(duì)酒店業(yè)主是很不利的,因?yàn)樵诜缮系囊?guī)定基本上為空白,只有民法通則和合同法可以用。所以雙方基本上都是選擇打仲裁。
酒店管理集團(tuán),對(duì)中國(guó)業(yè)主來(lái)說(shuō)喜歡看TOP10,這個(gè)排行榜是根據(jù)房間數(shù)來(lái)排名的,其實(shí)不能說(shuō)明管理公司的水平。目前一個(gè)排名是第一,洲際,第二,溫德姆,第三喜達(dá)屋,卡爾森,凱越等。萬(wàn)豪的品牌氣質(zhì)是具有貴族氣息,洲際靈動(dòng)活余額,凱越更重視自己的設(shè)計(jì)理念。我們說(shuō)品牌匹配度很重要,只有當(dāng)我們業(yè)主的項(xiàng)目與這些酒店管理公司的品牌相契合,才是成功的案例,而不能單純的看排名。前不久在廣州,某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)檫x擇了不符合自己項(xiàng)目用途的酒店管理品牌導(dǎo)致全部設(shè)計(jì)建設(shè)推倒重來(lái)。我們要重視現(xiàn)在很多酒店管理公司為了圈地,盲目擴(kuò)張業(yè)務(wù)。向業(yè)主推銷自己的品牌,而不做到善意提醒義務(wù)。
03年到現(xiàn)在,業(yè)主地位沒(méi)有得到很大的改善。管理公司關(guān)注的是品牌,對(duì)他們來(lái)說(shuō),品牌是核心。業(yè)主關(guān)注的是現(xiàn)金流和利潤(rùn)。管理公司除了拿管理費(fèi)之外,還有很多隱性的收費(fèi)。業(yè)主永遠(yuǎn)不要忘了,談判過(guò)程中的合作與博弈,爭(zhēng)取自己應(yīng)有的權(quán)益。合同許多條款需要符合雙國(guó)的法律,每個(gè)國(guó)家有自己的合規(guī)要求,比如瑞吉酒店需要把合同發(fā)回到美國(guó)總部去審核,期間需要三到六個(gè)月的時(shí)間,這個(gè)我們律師需要向業(yè)主提示,否則可能在談判過(guò)程中騎虎難下。其他重要提示反應(yīng)在合同的細(xì)節(jié),比如說(shuō),酒店里設(shè)置中餐,屬于核心設(shè)施還是附屬設(shè)施。這個(gè)對(duì)酒店以后的運(yùn)營(yíng)會(huì)有很大影響。
酒店的分級(jí),在中國(guó)是按五星,四星,三星,白金五星來(lái)分的。從管理公司角度,大多數(shù)是按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)按酒店品牌分級(jí),奢華酒店,豪華酒店,高端酒店。(一部分是四星級(jí)),中高端,中端等。
管理公司的傲慢,很多細(xì)節(jié)都不讓業(yè)主插手。發(fā)脾氣是個(gè)姿態(tài)。
業(yè)主和管理公司談判需要做到耐心,堅(jiān)持。
好的律師同樣也是這樣,我們往往高估自己一年能做的事情,卻低估自己十年能做的事情。
另外,圈子內(nèi)的口碑很重要。
突破與創(chuàng)新:互聯(lián)網(wǎng)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一種運(yùn)營(yíng)渠道。酒店預(yù)訂,攜程和藝龍。酒店管理公司做的是集成工作。
提問(wèn):業(yè)主經(jīng)??疾炀频甑哪囊环矫娴男再|(zhì)特點(diǎn)?
比如五星級(jí)酒店,每平米投資1200元以上可以代表這個(gè)酒店的規(guī)格。(這其中也存在酒店類型和地域差異)
管理合同 篇4
住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?/p>
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫(kù):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,其大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。
第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________。
第七章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條甲乙雙方中任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十一條本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。
第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
管理合同 篇5
丘北維斯頓嘉糧度假大酒店
委托管理合同
第一章 總則 1.01 總則
為使丘北維斯頓嘉糧度假酒店有限公司投資建造的維斯頓嘉糧度假大酒店項(xiàng)目,成為丘北及周邊地區(qū)的城市名片,引領(lǐng)酒店管理公司新概念商務(wù)星級(jí)酒店的風(fēng)向標(biāo),贏得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,本著雙方自愿與平等互利的原則,丘北維斯頓嘉糧度假大酒店有限公司特委托昆明維斯頓酒店管理有限公司全權(quán)進(jìn)行裝修后期管理及籌備、經(jīng)營(yíng)管理該酒店項(xiàng)目,雙方于2013年12月5日,按下述條款簽訂本合同。
1.02 合同雙方
委托方:丘北維斯頓嘉糧度假酒店有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)地 址:昆明市云錫花園3期9棟16號(hào)商鋪 法定代表人:李亮
受托方:云南馬里奧特酒店管理有限公司
地 址:昆明市官渡區(qū)世紀(jì)城憶春苑7幢3單元16F號(hào) 法定代表人:李娜
第二章 合同范圍 2.01 標(biāo)的
本合同的標(biāo)的是管理一座位于云南盛文山州丘北縣糧食局旁的四星級(jí)酒店,該酒店由甲方委托乙方管理。該酒店的名稱為:維斯頓嘉糧度假大酒店。
2.02 所有權(quán)
在本合同的整個(gè)期限內(nèi),甲方應(yīng)維持并擁有: a)酒店場(chǎng)地在法律上的完整所有權(quán)。b)下列財(cái)產(chǎn)的所有權(quán):
i)已在酒店場(chǎng)地上建筑的一座包括客房、停車場(chǎng)、會(huì)議室、餐廳、桑拿會(huì)所服務(wù)設(shè)施,一樓商鋪、及其他設(shè)施。
ii)在經(jīng)營(yíng)中酒店所使用的家具、裝飾、設(shè)備和營(yíng)業(yè)用品。C)所有上述場(chǎng)地、財(cái)產(chǎn)一下統(tǒng)稱為酒店。2.03 酒店管理
甲方應(yīng)將一個(gè)設(shè)施設(shè)備齊全的酒店交給乙方經(jīng)營(yíng)管理,并提供一切按本合同規(guī)定的必要資金,以使乙方能把酒店按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。甲方聘請(qǐng)并授權(quán)乙方根據(jù)本合同的約定,在甲方董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)、管理酒店。酒店管理公司總經(jīng)理有日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。乙方在經(jīng)營(yíng)管理酒店時(shí),應(yīng)以客戶服務(wù)為中心,不斷改善經(jīng)營(yíng)管理,努力爭(zhēng)取所有經(jīng)營(yíng)模塊收入的增長(zhǎng)。
在酒店全面開(kāi)業(yè)六個(gè)月試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)的實(shí)際情況并結(jié)合酒店淡、旺、平季消費(fèi)的一般規(guī)律,提出酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃,報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三章
期限 3.01 生效日
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。3.02 期限
本合同有效期從2013年12月6日起至2018年12月7日止,為期五年。合同期滿前三個(gè)月時(shí),本合同的雙方如要續(xù)簽合同,可根據(jù)合同中的條款或重新協(xié)商補(bǔ)充新的合同條款,重新簽訂延長(zhǎng)合同。
第四章
開(kāi)業(yè) 4.01 許可證
甲方應(yīng)取得根據(jù)合同,及酒店經(jīng)營(yíng)所需要的一切政府批文,“執(zhí)照”和“許可證”。
4.02 資金
甲方應(yīng)保證籌集開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)后(乙方預(yù)算并報(bào)甲方批準(zhǔn))的所需流動(dòng)資金(開(kāi)業(yè)后為維持酒店正常經(jīng)營(yíng),保持3-6個(gè)月經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)資金)。
4.03裝飾、配備和用品供應(yīng)
甲方應(yīng)在開(kāi)業(yè)前依照酒店要求,完成酒店裝飾、配備和用品供應(yīng),乙
方應(yīng)盡力協(xié)助甲方完成該項(xiàng)工作。4.04開(kāi)業(yè)前計(jì)劃
甲乙雙方確定2014年5月1日為酒店正式開(kāi)業(yè)日。乙方應(yīng)在預(yù)定的“開(kāi)業(yè)日’三個(gè)月之前開(kāi)始執(zhí)行一項(xiàng)開(kāi)業(yè)前計(jì)劃,該計(jì)劃應(yīng)包括一切為了經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備酒店開(kāi)業(yè)需要進(jìn)行的活為(簡(jiǎn)稱“開(kāi)業(yè)前計(jì)劃或開(kāi)業(yè)路徑”),包括:
a)制定酒店開(kāi)業(yè)籌備工作計(jì)劃及工作進(jìn)度表。b)協(xié)助甲方取得一切所需的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和許可證。C)協(xié)助采購(gòu)酒店“經(jīng)營(yíng)設(shè)備”和“經(jīng)營(yíng)用品”。d)廣告和宣傳。
e)招商有展望的商業(yè)顧客。
f)制定酒店組織機(jī)構(gòu)和各部門崗位編制,“量身”制定酒店員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、崗位操作程、定級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定細(xì)則、崗位工作質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行表單等。
g)雇用及培訓(xùn)酒店人員。
h)開(kāi)業(yè)典禮(開(kāi)業(yè)慶典實(shí)施策劃方案)。
為了執(zhí)行“開(kāi)業(yè)前計(jì)劃”,乙方編制開(kāi)業(yè)前預(yù)算,經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后執(zhí)行。如超過(guò)7天,甲方未做函復(fù)、乙方視為甲方批準(zhǔn)。預(yù)算中如有不可預(yù)見(jiàn)因索,經(jīng)雙方協(xié)商,可作相應(yīng)修改。
“開(kāi)業(yè)前計(jì)劃”經(jīng)甲方批準(zhǔn)的預(yù)算款項(xiàng)應(yīng)劃入酒店在當(dāng)?shù)劂y行開(kāi)立的專用帳戶,甲方指定專人管理使用。在支付所有“開(kāi)業(yè)前費(fèi)用”后,余款返還甲方。
4.O5開(kāi)業(yè)前檢驗(yàn)
甲乙雙方應(yīng)在酒店預(yù)定的“開(kāi)業(yè)日”30天前分別對(duì)酒店進(jìn)行開(kāi)業(yè)前檢驗(yàn),對(duì)不符合要求的地方,必須由責(zé)任方立即予以糾正。4.06酒店開(kāi)業(yè)
酒店全面竣工并經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門驗(yàn)收合格后,經(jīng)營(yíng)所需的政府批文、執(zhí)照、許可證尸辦理完畢、按雙方協(xié)商確定的日期,酒店全面開(kāi)業(yè),即正式開(kāi)業(yè)。
第五章 酒店的經(jīng)營(yíng) 5.0l 經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
從“正式開(kāi)業(yè)日”起,乙方應(yīng)根據(jù)本合同的規(guī)定經(jīng)營(yíng)、管理酒店,乙
方有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)酒店的日常活動(dòng),以及訂立適應(yīng)酒店的經(jīng)營(yíng)管理需要的一切促銷經(jīng)營(yíng)政策(經(jīng)與甲方協(xié)商確定)。
5.02 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
乙方應(yīng)代表甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要對(duì)酒店強(qiáng)化管理行動(dòng),其行動(dòng)包括: a)根據(jù)需要雇用、監(jiān)管、解雇酒店員工。
b)訂立客房、餐飲、水療等經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),食物和飲料價(jià)格,各商業(yè)用途的使用。(經(jīng)甲方協(xié)商確定)C)負(fù)責(zé)按照四星級(jí)酒店管理?yè)Q式和星級(jí)要求,質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合
本地實(shí)際制定具有本酒店特色管理模式。
d)協(xié)助甲方選擇“經(jīng)營(yíng)設(shè)備”和“經(jīng)營(yíng)用品”的供應(yīng)商以及購(gòu)買“經(jīng)營(yíng)設(shè)備”和“經(jīng)營(yíng)用品”。e)進(jìn)行酒店維修和保養(yǎng)。
f)制定財(cái)務(wù)預(yù)算工作,負(fù)貴有效控制成本,分解費(fèi)用指標(biāo),借支降耗。
g)廣告和宣傳。(經(jīng)與甲方協(xié)商確定)第六章 乙方委派的酒店主要人員 6.01 執(zhí)行總經(jīng)理
執(zhí)行總經(jīng)理作為乙方的代表,負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。執(zhí)行總經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂和指揮、協(xié)調(diào)部門的工作,每月向甲方和乙方報(bào)告一次酒店的經(jīng)營(yíng)管理情況。
6.02 乙方派駐的其他中層管理人員
1、人事總監(jiān)(主任)一名。
2、銷售總監(jiān)一名。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)(臨時(shí)派駐指導(dǎo))不稱職、由甲方向乙方提出書面材料,并闡述其不稱職原因和事實(shí)依據(jù),經(jīng)乙方調(diào)查屬實(shí)的,由乙方向其當(dāng)事人下達(dá)免職通知書,同時(shí)送達(dá)一份致甲方,乙方應(yīng)及時(shí)更換或補(bǔ)充其崗位人員。
12.04 乙方所派其他中高層管理人員,由乙方根據(jù)酒店需要確定適宜的管理人員,由乙方執(zhí)行總經(jīng)理任免。
12.O5 乙方執(zhí)行總經(jīng)理有權(quán)決定所有酒店雇員的資歷是否適用,并有權(quán)雇用、監(jiān)督、指導(dǎo)和解雇一切在灑店工作的人員(但不包括甲方代表),以及決定“非酒店主要人員”的薪酬、福利和雇用條件(酒店員工薪酬、福利和雇用條件實(shí)施方案應(yīng)報(bào)甲方批準(zhǔn))。12.06 所有酒店人員的工資福利待遇均應(yīng)列入經(jīng)營(yíng)成本、其方案由
乙方派住的執(zhí)行總經(jīng)理提出并報(bào)甲方批準(zhǔn),甲方在無(wú)異議的情況下應(yīng)予批準(zhǔn)。如超過(guò)10天,甲方未做函復(fù),乙方視為甲方批準(zhǔn)。
12.07 乙方所派往的所有人員在酒店工作時(shí),不能在當(dāng)?shù)仄渌?jīng)濟(jì)組織兼職,也不能參加當(dāng)?shù)仄渌?jīng)濟(jì)組織對(duì)酒店的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
第十三章 收費(fèi)
13.O1 酒店開(kāi)業(yè)籌備服務(wù)費(fèi)
酒店開(kāi)業(yè)籌備期間(從乙方委派管理人員進(jìn)駐酒店之日起至酒店正式開(kāi)業(yè)止),乙方每月收取開(kāi)業(yè)籌備服務(wù)費(fèi)8萬(wàn)元整(人民幣捌萬(wàn)元整),在本合同簽定后五日內(nèi),甲方向乙方支付首期三個(gè)月的開(kāi)業(yè)籌備服
務(wù)費(fèi)24萬(wàn)元整(人民幣貳拾肆萬(wàn)元整),以后每月初五日內(nèi)支付當(dāng)月的8萬(wàn)元整(人民幣捌萬(wàn)元整)服務(wù)費(fèi)。(開(kāi)業(yè)等備服務(wù)費(fèi)包含乙方委
派管理人員工資、乙方管理費(fèi)、但不含銳金)。13.02 酒店?duì)I業(yè)后的管理費(fèi)
1、經(jīng)營(yíng)期間管理費(fèi):按酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)總頗700萬(wàn)為指標(biāo)計(jì)提,達(dá)到基數(shù)700萬(wàn)元時(shí),乙方提取50萬(wàn)元,若超出指標(biāo),超出部分按照6%計(jì)提。達(dá)不到此指標(biāo)的,乙方按照營(yíng)業(yè)額3%提取。
以后每年在上一個(gè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)基礎(chǔ)上遞增(遞增的比例屆時(shí)甲
乙雙方在制定經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)時(shí)協(xié)商確定)。一個(gè)時(shí)間段到期結(jié)算時(shí),完成利潤(rùn)目標(biāo),提取鼓勵(lì)管理費(fèi)。未完成利潤(rùn)目標(biāo),不提取鼓勵(lì)管理費(fèi)。
明確以下定義: a、總收入:即酉店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)
收入的總和,即客房、餐飲、會(huì)務(wù),商務(wù)、夜總會(huì)、桑拿水療(不含商鋪出租收入)。
b、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):酒店經(jīng)營(yíng)收入減去直接經(jīng)營(yíng)成本和營(yíng)業(yè)所產(chǎn)生的稅費(fèi)
后的利潤(rùn)(直接經(jīng)營(yíng)成本不包括酒店使用的固定資產(chǎn)折舊、貸款利息)。
C、鼓勵(lì)管理費(fèi)的提取辦法,待酒店正式經(jīng)營(yíng)6個(gè)月雙方確定經(jīng)營(yíng)利
潤(rùn)目標(biāo)后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。13.03 乙方委派管理人員的工資福利
a、工資:在經(jīng)營(yíng)期間,乙方委派的管理人員及其工資按照實(shí)際人數(shù)
和工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放: 酒店正式開(kāi)業(yè)后,甲方于每月5日前將乙方委派管理人員次月工資匯入乙方指定帳戶,由乙方發(fā)放。酒店正式開(kāi)業(yè)后管理人員工資進(jìn)入酒店經(jīng)營(yíng)成本。
b、福利:乙方委派管理人員與酒店其他員工享受同等福利待遇。C、休假:乙方委派管理人員每年可享受二次休假費(fèi)用報(bào)銷,其昆明一丘北往返的交通費(fèi)用由甲方承擔(dān),其每次休假按公共汽車費(fèi)用150元/人/單程,每年2次,由甲方按照買際支付。其休假應(yīng)根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要合理安排,休假期間必須保證酒店運(yùn)營(yíng)正常無(wú)誤,休假時(shí)間沖抵日常應(yīng)休而未休的存假。
第十四章 保險(xiǎn)、安全
14.O1 甲方應(yīng)以酒店的名義在開(kāi)業(yè)后及本合同的期限內(nèi),對(duì)如下險(xiǎn)種,如財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、員工人身意外傷害險(xiǎn)等,由甲方投保。保險(xiǎn)費(fèi)在“經(jīng)營(yíng)成本”中開(kāi)支。
14.02 在酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故需根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門的責(zé)任認(rèn)定,由責(zé)任方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
第十五章 “不可抗力”
在本合同期限內(nèi)的任何時(shí)候,如果由于發(fā)生乙方不能控制的情況如戰(zhàn)
爭(zhēng)、內(nèi)亂和不可抵御御的自然災(zāi)害等特殊情況(簡(jiǎn)稱“不可抗力”),乙方為了保護(hù)酒店、保護(hù)客人和雇員的健康安全及福利,乙方合理地認(rèn)為必須停止酒店的經(jīng)營(yíng),則在此清況下,乙方可關(guān)閉關(guān)停經(jīng)營(yíng)酒店的全部及任何一部分直到乙方認(rèn)為不會(huì)危害到酒店及其客人和雇員時(shí),即可重新開(kāi)放并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。凡“不可抗力”造成的遲延時(shí)間則相應(yīng)的予以延長(zhǎng)同等的合同期限。第十六章 終止 16.01 破產(chǎn)及解散
若甲方或乙方任何一方自動(dòng)和被迫解散或宣布破產(chǎn),無(wú)力償債,或做
出破產(chǎn)行動(dòng),則另一方在向該方送交通知后,可立即終止本合同,而終止合同方應(yīng)無(wú)責(zé)任。
16.02 合同終止
符合以下?tīng)顟B(tài)之一,守約方有權(quán)解除合同:第一,在違約通知發(fā)出30 天后一方未能履行或遵守協(xié)議。第二,當(dāng)酒店無(wú)力償付債務(wù)、破產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)受法院扣押、清算、接收或清盤。第三,乙方派出的人員因工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到要求而被甲方調(diào)整超過(guò)管理人員總數(shù)60%以上。
同時(shí),遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生或經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同也可以終止。
16.03 違約責(zé)任
以下違約行為之一的,違約方須向守約方承擔(dān)違約經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,違約金標(biāo)準(zhǔn):?酒店開(kāi)業(yè)籌備階段為20萬(wàn)元整;?委托經(jīng)營(yíng)管理階段為50萬(wàn)元整。
(1)一方不履行合同內(nèi)容的約定,守約方書面提出其違約行為后,違約方在30日內(nèi)仍未履行合同的,守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。(2)一方直接或間接惡意阻擾對(duì)方履行合同,并嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)的,守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(3)終止合同時(shí),甲方未經(jīng)乙方同意,1年內(nèi)不得聘用乙方派往的管理人員,否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(4)甲方不得以各種直接和間接的方式找乙方管理人員談話(如:高薪誘惑、各種保證借口),鼓勵(lì)、唆使、誘騙乙方工作人員離開(kāi)乙方,并直接或間接進(jìn)行聘用,否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(5)管理體制為乙方的核心技術(shù),甲方有永久使用權(quán),但合同終止3 年內(nèi),甲方不得轉(zhuǎn)讓給第三方使用,否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(6)服務(wù)期限未滿,單方提前解除合同的,守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
第十七章 其它
17.O1 雙方對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密,負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)。17.02 本合同執(zhí)行中或雙方出現(xiàn)分岐時(shí),應(yīng)由雙方共同協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時(shí),由合同履行地人民法院管轄。
17.03 本合同的附件為合同的補(bǔ)充條款,具有同等法律效力。17.04 本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商解決或形成有關(guān)補(bǔ)充合同。
補(bǔ)充協(xié)議或條款與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議或條款為準(zhǔn)。17.O5 本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
管理合同 篇6
酒店管理顧問(wèn)合同
漢中世都三國(guó)大酒店(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
漢中市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)南區(qū)銀溝橋小區(qū)似溝園403棟5單元101室史劍凌(漢中六韜酒店管理有限公司)(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
甲方為了提高管理質(zhì)量,特聘請(qǐng)乙方作為漢中世都三國(guó)大酒店管理顧問(wèn)就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、期限:一年,自2009年3月1日至2010年2月28日。
二、乙方的工作范圍
1、對(duì)酒店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、規(guī)劃提出咨詢意見(jiàn),對(duì)酒店發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和對(duì)外形象建設(shè)提出切實(shí)可行的操作辦法。
2、對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行查找,并提出整改意見(jiàn)。
3、對(duì)酒店領(lǐng)班以上的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)拿出培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)資料。
4、可參與酒店的管理活動(dòng),可以行使甲方對(duì)后廚的權(quán)利,參與酒店各種會(huì)議,對(duì)餐飲毛利控制在46%以上,對(duì)客房毛利控制在62%以上。
5、本合同簽訂之日起,乙方應(yīng)該在甲方連續(xù)工作,直到找出酒店存在的問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn),以后每月至少工
作四天,遇到緊急事務(wù)或重大事項(xiàng)通知后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕到,特殊情況除外。
6、根據(jù)情勢(shì)發(fā)展,酒店需要的其他工作。
三、甲方給乙方提供的工作條件
1、住宿由甲方提供,交通費(fèi)每次按公共汽車費(fèi)用支付。
2、必要的辦公條件。
四、顧問(wèn)費(fèi):元,按月支付,每月支付元,在甲方給員工發(fā)工資時(shí)一同支付。
五、乙方在本合同簽訂后,毛利達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),或提不出有效、可行的整改意見(jiàn),甲方可解除本合同或降低顧問(wèn)費(fèi)。
六、合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
簽字時(shí)間:2009年月日
管理合同 篇7
第二十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標(biāo)準(zhǔn)為暫定價(jià)格。遇有市場(chǎng)行情變化或政府調(diào)價(jià)時(shí),召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)商定物業(yè)服務(wù)費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)政府備案執(zhí)行。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按有關(guān)法律程序執(zhí)行。
3.業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間從____________年_________月_________日起開(kāi)始計(jì)算。____________年_________月_________日之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方和甲方協(xié)商解決。
4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動(dòng)資金________萬(wàn)元。
5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的,從逾期之日起按每天按應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之五交納滯納金;
第二十一條車位使用費(fèi)由乙方按物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取露天車位、車庫(kù)的使用費(fèi)。
第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按與當(dāng)事人的協(xié)商價(jià)格進(jìn)行計(jì)付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)由乙方承擔(dān)。
甲方(簽章):____________________乙方(簽章):____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
管理合同 篇8
旅游景區(qū)和酒店管理公司如何達(dá)成協(xié)議,將旅游酒店交由酒店管理公司委托管理,筆者特發(fā)雙方協(xié)議樣本,以茲能為旅游景區(qū)和旅游酒店管理公司提供有效之幫助。鑒于:×××旅游開(kāi)發(fā)有限公司以下簡(jiǎn)稱為甲方是×××大酒店以下簡(jiǎn)稱酒店之投資方,其法定地址為: 法定代表人為:?!痢痢谅糜物埖旯芾砉疽韵潞?jiǎn)稱為乙方,其法定地址為: 法定代表人為: 現(xiàn)在甲方委托乙方對(duì)×××酒店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商于 年 月日至 年 月 日。第一章:總則 第一條:序言 ×××旅游開(kāi)發(fā)有限公司所屬×××大酒店(暫名)為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,特委托×××旅游飯店管理公司對(duì)酒店實(shí)行管理,為明確雙方權(quán)利、義務(wù),最終實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特制定本合同并承諾共同遵守。本合同的訂立、修改、解釋、履行均受中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)約束。第二條:定義 經(jīng)雙方接受后,下列各項(xiàng)措辭,用于本合同以及所有有關(guān)的附加或更改文件時(shí),有以下的定義:
1、酒店—應(yīng)解釋為建筑物所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營(yíng)業(yè)設(shè)備,其詳列見(jiàn)第三條,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
2、工程地址—應(yīng)解釋為占地有平方米之工地,位于:×××風(fēng)景區(qū)部分房屋,在其上將會(huì)建成“×××大酒店及所有主動(dòng)或被動(dòng)的附屬建筑物”。
3、建筑物—應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該樓房及設(shè)施所設(shè)的設(shè)備,如:空調(diào)系統(tǒng)、熱力系統(tǒng)、所有管道設(shè)施、電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)標(biāo)志,電梯等。
4、固定資產(chǎn)—應(yīng)解釋為單位價(jià)值在人民幣 XX 元以上,使用年限 1 年以上(非生產(chǎn)用使用年限 2 年以上)的資產(chǎn),包括:所有家私、裝置、辦公設(shè)備、裝飾,廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其它酒店相關(guān)運(yùn)營(yíng)設(shè)備和物資。
5、經(jīng)營(yíng)設(shè)備—竟解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作的小件物品,如:餐具器皿、客房針棉織品、布草、小型廚房用具、制服等,包括使用年限在一年以內(nèi),單位價(jià)值在人民幣 XX元以內(nèi)的低值易耗品購(gòu)置,具體劃分按酒店統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)處理。
6、管理模式—應(yīng)解釋為×××旅游飯店管理公司具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),針對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)管理的運(yùn)行模式。
7、工程建設(shè)期—應(yīng)解釋為酒店項(xiàng)目經(jīng)過(guò)市場(chǎng)論證、項(xiàng)目審批后進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè),至所有建筑、設(shè)施設(shè)備完成施工、驗(yàn)收并交付使用的時(shí)間。
8、酒店籌備期—應(yīng)解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束,裝修施工進(jìn)度超過(guò)50,進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購(gòu)、人員招聘及培訓(xùn),至酒店達(dá)到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間?;I備期時(shí)間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。
9、試營(yíng)業(yè)期—應(yīng)解釋為酒店硬件已驗(yàn)收合格,具備一定的經(jīng)營(yíng)條件,前期籌備期已基本結(jié)束,酒店開(kāi)業(yè)并進(jìn)入磨合運(yùn)行期。試營(yíng)業(yè)期限為一年。
10、會(huì)計(jì)—應(yīng)解釋為與公歷一致,由一月一日開(kāi)始至十二月三十一日止的十二個(gè)月期間,第一會(huì)計(jì)由開(kāi)業(yè)第一天開(kāi)始至十二月三十一日止。
11、營(yíng)業(yè)收入—應(yīng)解釋為營(yíng)業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后的營(yíng)業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營(yíng)的全部收入,包括但不限于客房總銷售、餐飲、酒吧、商場(chǎng)、娛樂(lè)設(shè)施的收入及電話、傳真、洗衣、兌換、代理,及其他酒店操作及設(shè)備使用、賠償費(fèi)、租賃費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)獲得的應(yīng)納稅營(yíng)業(yè)收入的總和,也包括在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時(shí)所產(chǎn)生的差額。
12、營(yíng)業(yè)稅 金—應(yīng)解釋為按中華人民共和國(guó)有關(guān)稅法規(guī)定繳納的營(yíng)業(yè)稅金及附加,包括營(yíng)業(yè)稅,城市建設(shè)維護(hù)稅和教育附加。
13、經(jīng)營(yíng)毛利—應(yīng)解釋為每一會(huì)計(jì)(或其一部分)之酒店總收入額與酒店?duì)I業(yè)成本的差額,簡(jiǎn)釋 g.o.p。op
14、營(yíng)業(yè)成本—應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一制度,包括下列項(xiàng)目: a、人員基本薪資,以及其他常規(guī)的或臨時(shí)的,為酒店員工派發(fā)的其他款項(xiàng),包括加班工資、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、地區(qū)補(bǔ)貼、員工膳食、工裝及其它雜項(xiàng)福利,因上述薪資有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生的應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。b、為酒店而消耗的食品、飲料、物品成本,和一般情況下為收益而發(fā)生的成本。c、因酒店運(yùn)行而發(fā)生的熱力、水、電、氣、通信和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。d、所有因正常酒店管理經(jīng)營(yíng)所需的營(yíng)業(yè)設(shè)備,包括 2.5 所列開(kāi)支項(xiàng),購(gòu)入和更換的開(kāi)支。e、第四十二條、第四十三條所指定付予管理公司的基本管理費(fèi)。f、因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇傭的獨(dú)立公共會(huì)計(jì)師以及因酒店之需而聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)費(fèi)用。g、為維持酒店良好狀況而產(chǎn)生的修繕、保養(yǎng)及更換費(fèi)用,除第五十條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外,均列入營(yíng)業(yè)支出。h、所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開(kāi)支。i、一般情況下由酒店或管理公司在酒店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)費(fèi)用。j、付與推銷代理及信用卡公司的傭金、費(fèi)用及開(kāi)支和預(yù)定費(fèi)用。k、為開(kāi)業(yè)而進(jìn)行集中培訓(xùn)的費(fèi)用,包括其它計(jì)劃性培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。l、酒店為激勵(lì)員工而開(kāi)支的其它獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。m、根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn),經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。n、為酒店?duì)I業(yè)而產(chǎn)生的任何直接稅項(xiàng)、牌照費(fèi)、公共事業(yè)攤銷的繳付,但不包括第 2.15 條注明的費(fèi)用。
15、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用—下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“經(jīng)營(yíng)費(fèi)用”,不包括在“經(jīng)營(yíng)成本”之內(nèi)。a、酒店裝飾、固定資產(chǎn)和設(shè)備的折舊。b、本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項(xiàng)。c、本酒店土地使用費(fèi)。d、開(kāi)業(yè)前支出的攤銷。e、第五十條重置儲(chǔ)備金的開(kāi)支。f、貸款利息。g、又業(yè)主委任的審計(jì)師、律師和其他專業(yè)顧問(wèn)費(fèi)和任何特別費(fèi)用。h、獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)。i、本酒店業(yè)主所得稅、固定資產(chǎn)稅和利得稅。
16、開(kāi)房率—應(yīng)解釋為酒店實(shí)際出租房數(shù)與酒店可供出租房總數(shù)的百分比。
17、不可抗力—應(yīng)解釋為任何一方當(dāng)事人不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服,致使當(dāng)事人無(wú)法履行或無(wú)法全面履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)的事件。不可抗力事件包括但不限于以下情況。a、政府或公共機(jī)構(gòu)的禁令、法令、政府條例或命令。b、戰(zhàn)爭(zhēng)、侵略及其它敵對(duì)行動(dòng)。c、公共騷亂、勞工糾紛、罷工、公共運(yùn)輸工具或其它公用設(shè)施的停頓或中斷。d、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、暴風(fēng)雨或其它任何自然力量放生而影響及不可合理預(yù)測(cè)或抗拒的災(zāi)害。e、對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重大影響的病疫(如非典等)。f、重大外交事件。g、其他非管理公司可合理控制的而嚴(yán)重影響管理公司管理酒店的能力和事故。第二章:管理標(biāo)的物 第三條:酒店建筑及設(shè)備
1、管理標(biāo)的物名稱:×××大酒店(暫定名)
2、管理標(biāo)的物位置:××省××市×××風(fēng)景區(qū)
3、管理標(biāo)的屋面積:總建筑面積平方米,(含附屬及裙樓)
4、管理標(biāo)的物詳列: a、各累客房及相關(guān)配套設(shè)備 b、各類型餐廳 c、酒吧及咖啡廳 d、會(huì)議中心、多功能會(huì)議廳及各類型會(huì)議室 e、商店、商場(chǎng)或商業(yè)街 f、商務(wù)中心 g、行政樓層及行政廊 h、運(yùn)動(dòng)、健身、康樂(lè)設(shè)施或康體中心 i、洗浴設(shè)施或洗浴中心 g、娛樂(lè)設(shè)施或娛樂(lè)中心 k、各類辦公用房、員工區(qū)域 l、動(dòng)力供給設(shè)施、供水、供暖設(shè)施及場(chǎng)所 m、其它 以上表項(xiàng)內(nèi)容包含所有相關(guān)家私及運(yùn)營(yíng)物品。
5、管理標(biāo)的物總投資:人民幣 萬(wàn)元。
6、管理標(biāo)的物所有權(quán): 酒店業(yè)主全權(quán)擁有此酒店及其各部分,除雙方在本合同內(nèi)已同意外,將不會(huì)有產(chǎn)業(yè)抵押、設(shè)定債權(quán)或其它負(fù)擔(dān),并向乙方提供其酒店產(chǎn)業(yè)的所有權(quán)證據(jù)。同時(shí),在本合同期限。甲方同意以下: a、保持其對(duì)酒店全權(quán)擁有或租借產(chǎn)業(yè)形式的獨(dú)立使用權(quán)。b、不參與對(duì)乙方正常合法經(jīng)營(yíng)管理有所影響的任何約束行動(dòng)。第四條:委托事項(xiàng) 甲方委托乙方對(duì)前條所述酒店物業(yè)代為使用、經(jīng)營(yíng)管理。第三章:管理架構(gòu) 第五條:酒店決策機(jī)構(gòu)
1、酒店的業(yè)主管理單位為:四川×××旅游開(kāi)發(fā)有限公司。
2、酒店的決策機(jī)構(gòu):業(yè)主董事會(huì)授權(quán)下的酒店管理委員會(huì)。
3、酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行酒店管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,內(nèi)部執(zhí)行各級(jí)管理人員層級(jí)責(zé)任制。
4、酒店管理決策形式:酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議。第六條:高級(jí)管理人員的委任
1、乙方派人擔(dān)任酒店執(zhí)行總經(jīng)理及相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)部門管理人員。如因甲方工作需要增減乙方派員,由甲、乙雙方協(xié)商后調(diào)整。
2、乙方根據(jù)酒店的籌建進(jìn)度、管理需求等實(shí)際情況,向甲方提出委任高級(jí)管理人員(副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)及酒店除乙方人員之外的其余各部門經(jīng)理),經(jīng)甲方批準(zhǔn)后的若干個(gè)工作日到職。
3、乙方所派酒店高級(jí)管理人員未經(jīng)雙方批準(zhǔn),不能從事兼職工作,否則按違反第七十條執(zhí)行。第七條:酒店執(zhí)行總經(jīng)理的委任資質(zhì) 乙方委任酒店執(zhí)行總經(jīng)理的資質(zhì)必須符合以下條件(不僅局限于此)健康要求:身體健康,能承擔(dān)相應(yīng)工作職責(zé)的身體條件。工作經(jīng)驗(yàn):擁有五年以上五星級(jí)酒店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的客房、餐飲、銷售、行政、財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、擁有一定的酒店設(shè)施設(shè)備使用維修養(yǎng)護(hù)常識(shí)。個(gè)人質(zhì)素:具備非常強(qiáng)的責(zé)任感及職業(yè)道德,具備較高的個(gè)人素質(zhì),擁有較強(qiáng)協(xié)調(diào)工作能力,能吃苦耐勞,適應(yīng)能力強(qiáng),作風(fēng)正派,無(wú)不良劣跡。第八條:酒店執(zhí)行總經(jīng)理的職級(jí)關(guān)系
1、酒店執(zhí)行總經(jīng)理人事關(guān)系屬乙方員工,由乙方委派,履行×××大酒店執(zhí)行總經(jīng)理職責(zé),對(duì)本合同約定的管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、乙方所派酒店執(zhí)行總經(jīng)理作為乙方代表對(duì)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。第九條:酒店執(zhí)行總經(jīng)理的職責(zé)關(guān)系
1、代表乙方履行本管理合同中各項(xiàng)管理工作條款。
2、帶領(lǐng)酒店全體員工完成酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、保證在任期間對(duì)酒店的硬件設(shè)施及各項(xiàng)固定資產(chǎn)的維護(hù)及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、保證在管理期間對(duì)酒店的軟件服務(wù)達(dá)到并保持乙方承諾的水平。
5、保證在管理期間建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度。
6、遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),遵守乙方的《管理人員守則》、《任期職責(zé)承諾書 》及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、兼管酒店銷售部、客房部、前廳部的服務(wù)及管理工作。
8、兼管酒店餐飲部的服務(wù)、出品及管理工作。
9、兼管酒店工程部的服務(wù)及管理工作。
10、定期向甲、乙雙方負(fù)責(zé)人真實(shí)匯報(bào)酒店的運(yùn)行管理工作。
11、填寫酒店月工作匯報(bào)并提交甲乙雙方負(fù)責(zé)人。
12、主持召開(kāi)酒店總經(jīng)理辦公會(huì)及相關(guān)工作例會(huì)。
13、負(fù)責(zé)與行業(yè)主管單位各部門的協(xié)調(diào)工作。
14、策劃主持酒店的銷售推廣活動(dòng)。
15、同酒店客戶保持緊密聯(lián)系,擁有一定的客戶關(guān)系。
16、組織制定酒店各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件的處理預(yù)案并督促實(shí)施。
17、主持酒店高級(jí)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作及評(píng)估工作。
18、完成酒店總經(jīng)理日常的行政工作。
19、其它 第十條;行政及財(cái)務(wù)
1、行政管理人員由甲方委派,乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方設(shè)立健全的行政管理體系,包括編訂酒店各項(xiàng)管理制度、編制開(kāi)業(yè)工作計(jì)劃表及其他有關(guān)酒店運(yùn)行所需的文件。
2、酒店高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員由甲方委派,乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方制定符合酒店實(shí)際的財(cái)務(wù)管理控制系統(tǒng),建立有效的財(cái)務(wù)工作程序。
3、酒店實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理,酒店所有財(cái)務(wù)支出實(shí)行分級(jí)控制并會(huì)簽報(bào)銷。第十一條:人力資源
1、行政人事部經(jīng)理由甲方委派,乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方建立符合酒店發(fā)展的人力資源管理體系,審定人力資源規(guī)劃方案報(bào)酒店管理委員會(huì)審批執(zhí)行。
2、乙方在管理期內(nèi)將高度重視酒店中層管理隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平提升工作,為確保酒店正常經(jīng)營(yíng)管理及未來(lái)發(fā)展需求,擁有對(duì)中層管理人員培養(yǎng)、選拔、使用、調(diào)配的義務(wù)。
3、乙方作為甲方的代理人將有挑選、雇請(qǐng)、訓(xùn)練、指派、調(diào)動(dòng)或解雇所有員工的決定權(quán)。第十二條:物資采購(gòu)及管理
1、酒店物供部經(jīng)理由甲方委派,乙方將負(fù)責(zé)向甲方提供酒店經(jīng)營(yíng)與服務(wù)所需的詳細(xì)物資清單(包括物品、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格、要求等,若甲方另有要求,也可提供一家或多家具有一定信譽(yù)和知名度的商家供業(yè)主參考比較)。
2、各部門根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理需要有權(quán)提出酒店經(jīng)營(yíng)設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批,單價(jià)超過(guò) 5000 元的經(jīng)營(yíng)物資采購(gòu)工作需報(bào)甲方批準(zhǔn)。乙方在涉及固定資產(chǎn)的采購(gòu)時(shí)須以文字報(bào)告的方式報(bào)甲方審定批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
3、酒店財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬于甲方,乙方在甲方授權(quán)下?lián)碛惺褂?、調(diào)配的權(quán)利,同時(shí)乙方有義務(wù)在管理經(jīng)營(yíng)期內(nèi)確保有關(guān)物品及設(shè)施的良好和修繕工作,并協(xié)助甲方建立有效的物資采購(gòu)、調(diào)度、使用和保管的管理體系。第十三條:會(huì)議形式 酒店各類工作會(huì)議是確保管理信息交流和溝通的重要手段,根據(jù)管理需要,酒店總經(jīng)理有權(quán)定期或適時(shí)組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)、日常工作例會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)等各類工作會(huì)議,并確保會(huì)議紀(jì)要的記錄詳實(shí)和妥善保存。第十四條:報(bào)告的提要和回復(fù)
1、為使甲方清楚了解乙方的工作情況,乙方需于每月五號(hào)前向甲方提交上月的管理報(bào)告。
2、乙方因管理需要向甲方提交的各類文字報(bào)告,甲方當(dāng)事人需在報(bào)告送到后的兩日內(nèi)批復(fù)。無(wú)批復(fù)的情況下,五個(gè)工作日后乙方視為甲方認(rèn)可并實(shí)施報(bào)告內(nèi)容。第四章:管理服務(wù)范圍 第十五條:前期顧問(wèn)咨詢 為確保酒店經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),乙方管理顧問(wèn)委員會(huì)參照市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)、管理角度等方面,就酒店的總體布局、建筑風(fēng)格、裝潢檔次、功能劃分、服務(wù)組織、保障區(qū)域、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等向甲方提出工程規(guī)劃及項(xiàng)目規(guī)劃的意見(jiàn)及建議。第十六條:工程技術(shù)咨詢 為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障,乙方工程管理人員對(duì)酒店的各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出施工整改建議。第十七條:施工進(jìn)度督促 酒店工程建設(shè)期間,乙方根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)配合甲方工程管理人員督促施工進(jìn)度,協(xié)助控制施工質(zhì)量,以定期協(xié)助會(huì)議的方式向甲方提出施工管理建議。第十八條:設(shè)備驗(yàn)收 在酒店建筑設(shè)備安裝及完成后,乙方協(xié)助甲方組織有關(guān)接收程序,根據(jù)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),收集相關(guān)圖紙,配合甲方進(jìn)行工程驗(yàn)收,并要求甲方在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)施必要措施以彌補(bǔ)酒店驗(yàn)收工作中乙方所提的合理建議。第十九條:增加服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目 在獲得甲方批示及同意支付所需款項(xiàng)后,乙方有權(quán)增加必要的設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及維護(hù)工作,以使酒店硬件達(dá)到雙方所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。第二十條:調(diào)試設(shè)備及預(yù)算能源費(fèi)用 組織人員調(diào)試酒店各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)行根據(jù)實(shí)際情況和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),作出酒店能源消耗費(fèi)用預(yù)算報(bào)告提交甲方,在設(shè)備驗(yàn)收后規(guī)范維護(hù)保養(yǎng)工作,建立機(jī)房管理機(jī)制及維修管理制度并組織實(shí)施。第二十一條:酒店開(kāi)業(yè)前工作計(jì)劃及開(kāi)業(yè)預(yù)算費(fèi)用 乙方管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐后,將提交開(kāi)業(yè)前 4 個(gè)月的總體工作計(jì)劃報(bào)甲方審定,并根究實(shí)際情況設(shè)立開(kāi)業(yè)前資金預(yù)算報(bào)告建議,呈交甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行,資金預(yù)算概述如下: ——酒店各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備及物資采購(gòu)費(fèi)用 ——員工薪資及勞保預(yù)算 ——酒店開(kāi)業(yè)前專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用 ——酒店?duì)I銷推廣費(fèi)用(包括開(kāi)業(yè)慶典的費(fèi)用)——日常行政及其它費(fèi)用 ——日常工程維護(hù)費(fèi)用 ——酒店?duì)I業(yè)有關(guān)的初期進(jìn)貨費(fèi)用 ——酒店正常營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金 第二十二條:人力資源規(guī)劃 根據(jù)酒店管理與服務(wù)要求,對(duì)酒店組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置提出規(guī)劃建議,報(bào)甲方審定后編制酒店自制機(jī)構(gòu)圖。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行酒店各崗位定編定員工作,提出員工薪金、福利的安排建議報(bào)甲方審定,最遲在酒店開(kāi)業(yè)前 3 個(gè)月提交酒店人員成本預(yù)算報(bào)告。第二十三條:人員招聘及培訓(xùn)
1、根據(jù)酒店工程進(jìn)度情況,制定人員招聘計(jì)劃,報(bào)甲方審定后形成人員招聘實(shí)施方案,在甲方書面授權(quán)后,甲方應(yīng)確保乙方最遲不晚于酒店開(kāi)業(yè)前 60 天自制并完成人員招聘工作。
2、乙方制定開(kāi)業(yè)前員工上崗培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,報(bào)甲方審定后形成開(kāi)業(yè)培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。人員培訓(xùn)最遲不晚于酒店開(kāi)業(yè)前 50 天進(jìn)行。第二十四條:管理制度匯總 根據(jù)酒店管理要求,建立符合酒店服務(wù)檔次的各項(xiàng)管理制度,報(bào)甲方審定后形成酒店制度文件,最遲不晚于酒店開(kāi)業(yè)前完成有關(guān)管理制度匯總。第二十五條:物品采購(gòu)計(jì)劃
1、乙方在酒店開(kāi)業(yè)前 90 天向甲方提交物品采購(gòu)計(jì)劃,包括物品名稱、詳細(xì)規(guī)格、配置數(shù)量及要求等,若甲方另有要求,也可提供一家以上具有一定行業(yè)信譽(yù)及知名度的供貨商資料與甲方。
2、乙方協(xié)助建立酒店各級(jí)庫(kù)房管理制度,制定合理庫(kù)存指標(biāo),做好采購(gòu)物資到位工作,配合甲方做好物資采購(gòu)工作并負(fù)責(zé)落實(shí)物資驗(yàn)收工作。第二十六條:酒店電腦管理軟件 乙方負(fù)責(zé)按照酒店管理檔次審定酒店管理軟件,協(xié)助甲方完善酒店電腦管理系統(tǒng),包括酒店電腦管理系統(tǒng)功能劃分、電腦管理系統(tǒng)操作要求、電腦管理系統(tǒng)的推薦等方面工作。第二十七條:酒店 vi 策劃 乙方負(fù)責(zé)審定酒店 vi 設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施,確保 vi 效果與酒店管理檔次匹配。第二十八條:購(gòu)買保險(xiǎn) 經(jīng)甲方同意,乙方委托保險(xiǎn)公司辦理第五十四條約定的酒店相關(guān)保險(xiǎn),費(fèi)用由酒店承擔(dān)。第二十九條:市場(chǎng)調(diào)研及經(jīng)營(yíng)評(píng)估 乙方在酒店開(kāi)業(yè)前 90 日組織對(duì)酒店的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、費(fèi)用及成本、管理角度及盈利能力等方面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及酒店經(jīng)營(yíng)損益評(píng)估。第三十條:業(yè)務(wù)推廣 乙方組織酒店業(yè)務(wù)推廣和訂房運(yùn)作,制定營(yíng)銷宣傳計(jì)劃、公共關(guān)系計(jì)劃及酒店?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算,報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十一條:開(kāi)業(yè)典禮 乙方負(fù)責(zé)對(duì)酒店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)提出策劃方案及費(fèi)用預(yù)算,報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十二條:全面經(jīng)營(yíng)管理 乙方負(fù)責(zé)酒店的日常管理組織,落實(shí)各項(xiàng)酒店管理制度,控制服務(wù)質(zhì)量,指定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及工作任務(wù)并組織實(shí)施。第五章:管理服務(wù)權(quán)限 第三十三條:管理服務(wù)權(quán)限的授權(quán) 乙方將為甲方提供符合酒店發(fā)展方向的高質(zhì)量管理模式,使酒店達(dá)到與其硬件投入相當(dāng)?shù)姆?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方確認(rèn),乙方的管理及服務(wù)內(nèi)容均來(lái)自于甲方的授權(quán),并以×××大酒店的名義進(jìn)行。第三十四條:酒店全面經(jīng)營(yíng)管理 在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī),并代表業(yè)主會(huì)面執(zhí)行本合同第四章約定的在酒店管理及市場(chǎng)推廣范圍內(nèi)的一切任務(wù),如有必要應(yīng)先得到甲方的核準(zhǔn)后方可執(zhí)行的工作項(xiàng)目,乙方應(yīng)預(yù)先取得甲方審批后方可實(shí)施。第三十五條:協(xié)調(diào)解決員工爭(zhēng)議 乙方有權(quán)處理影響酒店正常管理及運(yùn)作而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛及時(shí)向甲方通報(bào)。第三十六條:酒店外部關(guān)系 乙方進(jìn)入正式管理后,將全權(quán)代表甲方協(xié)調(diào)相關(guān)酒店行業(yè)關(guān)系,確保行業(yè)管理的良好氛圍。同時(shí),乙方亦有權(quán)督促并配合甲方做好政府有關(guān)管理部門的工作協(xié)調(diào)。第六章:管理團(tuán)隊(duì) 第三十七條:團(tuán)隊(duì)組成
1、乙方根據(jù)合同約定派×××大酒店管理小組,其擔(dān)任的職務(wù)按本合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、除派駐的管理團(tuán)隊(duì)外,乙方將組成×××大酒店管理顧問(wèn)委員會(huì),指導(dǎo)、協(xié)助乙方管理團(tuán)隊(duì)完成酒店籌建過(guò)程中必要的管理工作,在乙方管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐前后,管理、督導(dǎo)并全權(quán)配合甲方有關(guān)酒店籌建工作的實(shí)施和執(zhí)行,管理顧問(wèn)委員會(huì)成員組成情況見(jiàn)合同附件。第三十八條:管理進(jìn)駐時(shí)間
1、為讓乙方有足夠時(shí)間組建管理團(tuán)隊(duì),甲方需將酒店各項(xiàng)工作進(jìn)展情況隨時(shí)通報(bào)乙方,并在需要乙方進(jìn)駐前一個(gè)月來(lái)函通知乙方,乙方在來(lái)函日二.
管理合同 篇9
天氣漸漸變冷,為保證現(xiàn)場(chǎng)工人有個(gè)溫暖的宿舍,我項(xiàng)目部在冬季來(lái)臨之前編制冬季預(yù)防煤氣中毒專項(xiàng)方案,并按要求進(jìn)行落實(shí)到位。
我項(xiàng)目部生活區(qū)采取鍋爐集體供暖形式取暖,同時(shí)加強(qiáng)生活區(qū)監(jiān)督管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有宿舍全面性的排查,堅(jiān)決杜絕農(nóng)民工宿舍使用煤爐等采取的取暖措施,保證農(nóng)民工的正常取暖。
1、加強(qiáng)生活區(qū)監(jiān)督管理,并對(duì)工人進(jìn)行專項(xiàng)教育。
2、對(duì)工人宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查,晚上由保安對(duì)工人宿舍不定期巡查。
3、給工人每天必須保證做到有開(kāi)水喝,每晚有熬姜湯取暖,每天熱水洗臉、洗澡,對(duì)工人問(wèn)寒問(wèn)暖。
4、對(duì)宿舍進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有漏風(fēng)的地方、沒(méi)有玻璃、門窗損壞的立即進(jìn)行重新更換安裝,保證工人在現(xiàn)場(chǎng)如同有個(gè)溫暖的家。
5、對(duì)鍋爐工加強(qiáng)安全教育,并對(duì)鍋爐部位進(jìn)行不定期的安全檢查,要求鍋爐工不允許在鍋爐房?jī)?nèi)私自住宿或取暖,鍋爐添加煤時(shí)必須打開(kāi)大門讓里面的一氧化碳流失后在進(jìn)入鍋爐房?jī)?nèi)操作,完成后立即出來(lái),不得在房?jī)?nèi)停留、取暖等,換班時(shí)必須交接清楚。嚴(yán)格安裝鍋爐工安全操作規(guī)程執(zhí)行。以保證工人宿舍內(nèi)正常取暖。
甲方代表簽字:_________________ 乙方代表簽字:_________________
蓋章:_________________________ 蓋章:_________________________
_______年______月______日_______年______月______日
管理合同 篇10
出讓方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
受讓方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________
根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本合同,以資共同遵守。
第一條產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓
甲方將所擁有(持有)的_________有償轉(zhuǎn)讓給乙方。
第二條產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓價(jià)格
第三條轉(zhuǎn)讓標(biāo)的上設(shè)置的抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)、承租權(quán)情況如下:
_________
第四條甲方的保證:
1.甲方保證對(duì)其轉(zhuǎn)讓給乙方的產(chǎn)權(quán)享有合法、有效的處分權(quán)、并保證其向乙方提交的各項(xiàng)證明文件及資料真實(shí)、完整;保證在合同約定時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)讓標(biāo)的的交付;否則,甲方愿承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。
2._________。
第五條轉(zhuǎn)讓標(biāo)的價(jià)款支付的方式為_(kāi)________。
第六條承擔(dān)債務(wù)以外的方式轉(zhuǎn)讓甲方全部產(chǎn)權(quán)的,甲方在轉(zhuǎn)讓前的債權(quán)債務(wù)處理方式為:_________(任選一條)
1.甲方承擔(dān)全部債權(quán)債務(wù)。
2.由乙方承擔(dān)全部債權(quán)債務(wù)
3._________。
第七條產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的職工安置方式
1.乙方負(fù)責(zé)安置甲方的_________(在職、離退休)職工。
2.乙方不負(fù)責(zé)安置甲方的(在職、離退休)職工。
3.甲方負(fù)責(zé)安置甲方的_________(在職、離退休)職工。
4._________。
第八條轉(zhuǎn)讓標(biāo)的的交割
1.經(jīng)雙方商定,自本合同生效之日起_________日內(nèi),甲方將與轉(zhuǎn)讓標(biāo)的相關(guān)的權(quán)屬證書、批件、財(cái)務(wù)報(bào)表、資產(chǎn)清單、經(jīng)濟(jì)法律文書、文秘人事檔案、建筑工程圖表、技術(shù)資產(chǎn)等文件資料編制《財(cái)產(chǎn)交割單》移交給乙方,由乙方核驗(yàn)查收并簽字蓋章。
3.甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)證書或批件的過(guò)戶或主體變更手續(xù)。轉(zhuǎn)讓標(biāo)的自過(guò)戶或主體變更手續(xù)辦理完畢后轉(zhuǎn)移至乙方。
4._________。
第九條權(quán)證的變更
經(jīng)甲、乙雙方當(dāng)事人協(xié)商并共同配合,由_________方在_________期限內(nèi)完成轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)的.權(quán)證變更手續(xù)。
第十條合同的變更和解除
當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,可以變更或解除合同。
發(fā)生下列情況之一時(shí),一方可以解除合同:
1.由于不可抗力或不可歸責(zé)于雙方的原因致使本合同的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
2.另一方喪失實(shí)際履約能力的。
3.另一方嚴(yán)重違約使合同致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的。
4._________。
變更或解除合同均應(yīng)采用書面形式,并報(bào)中關(guān)村技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所備案。
第十一條費(fèi)用的擔(dān)負(fù)
在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中,甲方應(yīng)承擔(dān)以下的費(fèi)用:
_________;
乙方應(yīng)該承擔(dān)以下費(fèi)用:
_________。
第十二條違約責(zé)任
1.合同生效后,甲乙任何一方無(wú)故提出終止合同,應(yīng)向?qū)Ψ揭淮涡灾Ц哆`約金_________萬(wàn)元,為對(duì)方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.乙方未按合同約定支付價(jià)款的,應(yīng)就應(yīng)付價(jià)款按銀行同期有關(guān)滯納金的規(guī)定向乙方支付滯納金。
3.甲方未按約定交割轉(zhuǎn)讓標(biāo)的的,乙方除有權(quán)解除本合同及要求甲方賠償損失外,還有權(quán)要求甲方按_________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
4.由于一方的過(guò)錯(cuò)造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),由過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)違約責(zé)任,如屬雙方的過(guò)錯(cuò),則雙方承擔(dān)各自相應(yīng)的責(zé)任。
第十三條產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛的處理
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或向_________申請(qǐng)調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第_________種方式解決:(任選一種)
1.提交______________委員會(huì)_____;
2.依法向_________人民法院起訴。
第十四條合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字或蓋章并在_________產(chǎn)權(quán)交易所備案之日起生效/_________。合同生效后,雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。
本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份,甲乙方經(jīng)紀(jì)商各執(zhí)_________份,_________份交_________備案。
出讓人(蓋章):_________
受讓人(蓋章):_________
________年____月____日