辦公室個(gè)人工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-09-06 辦公室工作總結(jié)辦公室個(gè)人工作總結(jié)9篇。
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辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇1】
20*年上半年,我局辦公室緊緊圍繞中心工作,切實(shí)加強(qiáng)辦公室人員思想、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和效益,較好地完成了辦公室半年目標(biāo)管理任務(wù)?,F(xiàn)將上半年辦公室工作情況總結(jié)如下:
一主要工作及成效
(一)、綜合信息
我局辦公室圍繞縣委、縣政府中心工作,結(jié)合全縣教育工作實(shí)際,在上級主管部門指導(dǎo)下,積極開展綜合調(diào)研,努力撰寫調(diào)研材料。上半年,共完成調(diào)研材料6篇、信息120條。為縣委辦、縣政府辦綜合信息科報(bào)送調(diào)研材料3篇、信息20條,調(diào)研材料被縣、州、省、國家級黨政內(nèi)刊單篇采用6篇,信息被縣采用6條,州、省、國家單篇采用的有114條,為兩辦報(bào)送預(yù)約材料1篇。無遲報(bào)、漏報(bào)重要緊急信息現(xiàn)象。
(二)、督查工作
今年3月,經(jīng)局黨組研究,我們成立了督查室,由辦公室一名副主任專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,對教育局黨組確立的重大事項(xiàng)實(shí)行定期或不定期督查。上半年,我們主要開展的幾項(xiàng)工作的督查有:
一是安全生產(chǎn)統(tǒng)一整治督查。上半年,我們共進(jìn)行了3次安全生產(chǎn)等專項(xiàng)督查,督查組深入到各中學(xué)、學(xué)區(qū)校及部分邊遠(yuǎn)片、村小,采取聽、訪、談、問等多種形式,排除安全隱患47處,下達(dá)整改通知書95份。同時(shí)對各校加強(qiáng)了安全生產(chǎn)知識宣傳和普法教育宣傳。各校共制作宣傳牌35塊,橫幅55條,出???0塊,召開講座40次,印發(fā)資料45000余份。上半年安全生產(chǎn)撤職校長1人,行政記過處分2人,行政警告處分1人,通報(bào)批評1人。半年來,全縣教育系統(tǒng)社會政治穩(wěn)定,各校無影響社會政治穩(wěn)定和危害國家公共安全的事件發(fā)生。
二是春季控輟保學(xué)工作督查。入學(xué)保生是我縣“普九”工作中的一件大事,更是我們教育部門每個(gè)干部職工的份內(nèi)任務(wù),3月2日至7日,由督查室牽頭,各股室站抽調(diào)精干人員,組成5個(gè)督查組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),下到全縣中小學(xué)校,開展了為期6天的專項(xiàng)督查并對督查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行了通報(bào),對督查發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)了限期整改通知,為控輟保學(xué)、鞏固“普九”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3月中旬又進(jìn)行了第二次控輟保學(xué)及問題整改情況專項(xiàng)督查。由于措施得力,工作到位,20*年春季我縣小學(xué)入學(xué)24758人,輟學(xué)率為1%,中學(xué)入學(xué)14398人,輟學(xué)率為4.54%,基本達(dá)到了預(yù)期工作目標(biāo)。。
三是中小學(xué)校收費(fèi)情況督查。督查組3次深入到各中學(xué)、學(xué)區(qū)(校)及部分邊遠(yuǎn)片、村小,采取聽、訪、談、問等多種形式,糾正了學(xué)校存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)行為,清退違規(guī)收費(fèi)64456.65元,
四是省八件實(shí)事、縣十個(gè)方面實(shí)事督查。農(nóng)村中小學(xué)危房改造工作暨寄宿制學(xué)校建設(shè)及貧困生救助工作是今年省政府為民辦八件實(shí)事、縣十個(gè)方面實(shí)事之一。為加大危房改造和民族寄宿學(xué)校建設(shè)工作的力度,推進(jìn)全縣危房改造和民族寄宿學(xué)校建設(shè)工作全面、扎實(shí)、有序開展,全面完成省、州、縣人民政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們利用督查室,每半月進(jìn)行一次專項(xiàng)督查,通過看現(xiàn)場、走訪、聽取匯報(bào)等形式,督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)是否重視危改工作,督查各項(xiàng)目校工程管理工作是否到位,資金落實(shí)是否到位,安全生產(chǎn)是否到位,以及危改和民族寄宿學(xué)校建設(shè)工程進(jìn)展與質(zhì)量等,并及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果。上半年對全縣中小學(xué)危改造和民族寄宿學(xué)校建設(shè)工程專項(xiàng)督查5次,印發(fā)通報(bào)4期,在教育局三樓會議室召開了工程質(zhì)量管理工作會議4次,培訓(xùn)全縣中小學(xué)校長、基建管理人員、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人310余人次,有力推動了危改和民族寄宿學(xué)校建設(shè)。截止目前,農(nóng)村中小學(xué)危房改造暨寄宿制學(xué)校建設(shè)工程已全部啟動,其中3個(gè)項(xiàng)目已竣工(遷陵小學(xué)學(xué)生宿舍、拔茅小學(xué)學(xué)生宿舍、清水坪小學(xué)教學(xué)樓)竣工面積5970平方米。貧救助工作,上半年我們完成了春季貧困生摸底和電子建檔工作,完成了春季“兩免一補(bǔ)”的申報(bào)、審核和電子建檔工作,完成了今年春季“兩免一補(bǔ)”資金發(fā)放工作,爭取資金175萬元,救助學(xué)生13073人。
(三)、日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)
一是公文處理。上半年,我局共辦文112件。文件的制發(fā)、處理符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行,無差錯現(xiàn)象。我局在人員非常緊缺的情況下,還專門安排了1名辦文人員和1名文件收發(fā)、管理人員,有專門的收發(fā)文本,有專門存放文件的辦公室、檔案保密室、閱文室;文件收發(fā)、管理人員每周均按時(shí)到縣文件交換柜取、送文件和材料,并能及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱;我局非常注意密級文件的傳閱、保管和清退工作,有專人負(fù)責(zé),密級文件清退率達(dá)到了100%。
二是會議組織。能嚴(yán)格按照縣委辦、政府辦會議通知要求,及時(shí)通知參會人員參會,按要求上報(bào)名單,無差錯現(xiàn)象。按要求搞好有關(guān)會議會場的布置,并按“認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到”的原則,做好會議后勤保障工作。
三是值班聯(lián)絡(luò)。能按要求安排并上報(bào)值班表,堅(jiān)持值班,有值班日志,局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室工作人員和值班人員隨時(shí)都能保持通訊暢通。
四是協(xié)調(diào)服務(wù)。半年來,辦公室圍繞局里中心工作,認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室關(guān)系,團(tuán)結(jié)廣大干部職工為教育改革與發(fā)展出智出力,無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項(xiàng)和突發(fā)事件,能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪、縣長熱線處理及時(shí)到位,無越級上訪現(xiàn)象。五是檔案管理。我局配有專職檔案管理員,有檔案保密室、閱文室,檔案管理符合檔案局的要求。20*年5月獲縣“檔案工作目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號。
(四)、機(jī)要保密工作
進(jìn)一步健全了保密工作領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制和各項(xiàng)保密工作制度,并堅(jiān)持按要求開展工作;保密室硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,保密措施符合要求;5月派專人在縣黨校參加了保密工作會議及培訓(xùn)學(xué)習(xí)。半年來,我局無失密、泄密事故發(fā)生,20*年5月獲縣“機(jī)要保密工作先進(jìn)單位”稱號。普法工作有計(jì)劃、有總結(jié),能按要求搞好“普法”宣傳教育活動。上半年認(rèn)真組織了廣大教職工和教育行政管理干部學(xué)習(xí)法律法規(guī)。我們集中組織了廣大教職工兩次普法學(xué)習(xí),并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了測試,合格率100%;局機(jī)關(guān)17位行政執(zhí)法人員參加了縣舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班學(xué)習(xí)培訓(xùn),完成了行政執(zhí)法證年檢工作。
(五)學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理及計(jì)劃生育工作。
一是對城鄉(xiāng)學(xué)校及周邊環(huán)境進(jìn)行了集中整治。6月下旬,由綜治委牽頭,教育、公安、文化、衛(wèi)生、工商、城工辦等單位配合,對學(xué)校及周邊環(huán)境進(jìn)行了集中整治,清理違章違規(guī)占道經(jīng)營攤點(diǎn)144起,整頓網(wǎng)吧19個(gè),卡拉OK廳2個(gè),電游室2個(gè),查扣在學(xué)校校門20米以內(nèi)違章停靠各種車輛96輛,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患27處,整改23處,添置消防設(shè)施70余處,繳沒非法出版物1300余冊,查繳非法音像制品500余張,校園設(shè)立交通安全、法制宣傳專欄55個(gè),張貼宣傳掛圖200余張,利用校園廣播交通法規(guī)、安全知識140余次,播放“關(guān)愛生命、安全出行”警示光碟100余場次,召開法制講座、安全課70余次。通過督查整治,我縣中小學(xué)校周邊環(huán)境大大好轉(zhuǎn)。
二是計(jì)劃生育工作。根據(jù)縣里要求,按規(guī)定統(tǒng)計(jì)了局機(jī)關(guān)獨(dú)生子女、已婚育齡婦女、局女干部職工花名冊;上門上戶與局出租房的同志簽定了流動和流入人口合同20余份;陪同相關(guān)計(jì)生工作人員到城鎮(zhèn)學(xué)校檢查了計(jì)生工作。
(六)、隊(duì)伍建設(shè)
一是理論學(xué)習(xí)。我局制定有干部職工學(xué)習(xí)制度,并能按制度堅(jiān)持學(xué)習(xí);給每個(gè)干部職工發(fā)有學(xué)習(xí)記錄本,干部職工有學(xué)習(xí)記錄、有心得體會。上半年,我局機(jī)關(guān)黨員干部參加了縣直單位第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。全體黨員干部認(rèn)真研讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》及中央領(lǐng)導(dǎo)主要講話,撰寫出了有價(jià)值的情況反映7篇,學(xué)習(xí)筆記110篇,心得體會75篇;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)帶頭征求意見,進(jìn)行批評與自我批評;帶頭開展了“三個(gè)一”主題實(shí)踐活動,即讀一本書、聯(lián)系一個(gè)貧困戶、寫一篇情況反映;帶頭整改,經(jīng)常深入到基層調(diào)查研究并解決實(shí)際問題。副科級以上領(lǐng)導(dǎo)主動深入到學(xué)校,為學(xué)校建設(shè)排憂解難,走訪慰問離退休老黨員、老教師、大病及特困教師120人,主動深入到扶貧聯(lián)系村野竹坪淀棚村、水田河鎮(zhèn)馬尾村貧困聯(lián)系戶中,聯(lián)系走訪了貧困戶35戶。全體黨員干部向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),健立健全了學(xué)習(xí)機(jī)制和保持黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。
二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上半年,我局按檔案局要求選派人員參加了全縣檔案員培訓(xùn);5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了1名青年干部參加了縣消防中隊(duì)舉辦的消防安全知識培訓(xùn);選派了1名女同志參加了縣委黨校婦女干部培訓(xùn)。
三是人員配備。辦公室主任的配備符合規(guī)定;辦公室人員配備齊全,分工到位,職責(zé)明確。
(七)、機(jī)關(guān)建設(shè)
一是制度建設(shè)。辦公室有學(xué)習(xí)制度、保密制度、值班制度、會議制度、公文處理制度等各項(xiàng)工作管理工作制度。上半年我局對以前的各項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂和完善,修訂后的`機(jī)關(guān)工作制度共有31項(xiàng)。
二是辦公自動化建設(shè)。上半年,進(jìn)一步完善了保靖教育網(wǎng)站的管理工作,配有2名辦公自動化管理人員,有具體負(fù)責(zé)辦公自動化管理工作人員1名,教育網(wǎng)站信息上傳及時(shí)迅速;5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);辦公室配備有2臺計(jì)算機(jī)、2臺打印機(jī)、1臺傳真機(jī)、1臺掃描儀、1臺數(shù)碼相機(jī)、1臺攝像機(jī)。
三是機(jī)關(guān)環(huán)境。有專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)和機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生;有衛(wèi)生制度和門衛(wèi)制度;辦公室內(nèi)務(wù)擺設(shè)整齊有序,機(jī)關(guān)環(huán)境潔凈舒適,秩序良好。
二、存在的問題
一是我局辦公用房相當(dāng)緊張,辦公自動化設(shè)備暫無專用機(jī)房。
二是因我局機(jī)關(guān)占地面積狹小,園林綠化暫時(shí)還達(dá)不到要求。
三是各類檢查項(xiàng)目繁多,辦公接待開銷很大,辦公經(jīng)費(fèi)緊缺。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇2】
一年來,黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項(xiàng)工作得到有序開展,現(xiàn)將XX年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下,并提出下XX年工作打算。
一、XX年工作任務(wù)的完成情況
認(rèn)真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見,編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡報(bào)14期,其中:省級報(bào)刊采用1條、曲靖日報(bào)23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳:云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報(bào)道電視新聞宣傳報(bào)道30條。信息工作及電視宣傳報(bào)道已超額完成了全年任務(wù)。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),無論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。
三是做好會議服務(wù)。全年共提供會議服務(wù)70余次,接待服務(wù)對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務(wù)車的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車管理規(guī)定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五是做好政務(wù)公開工作。經(jīng)過調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實(shí),結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開的內(nèi)容,定期對全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題及時(shí)公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開4期。
六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營統(tǒng)計(jì)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計(jì)算機(jī),制定了保密責(zé)任書。并抓好保密責(zé)任制的落實(shí),每季度一次定期對涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,做到涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認(rèn)真草擬辦理回復(fù),今年共辦理人大代表建議批評5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達(dá)100%。
九是重點(diǎn)工作完成情況。24號文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是XX年各種工作總結(jié)材料及XX年工作計(jì)劃的撰寫,二是年終考核,三是總結(jié)表彰會的籌備工作。
二、取得的主要成績
在一年的實(shí)際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內(nèi)份外工作,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,一定認(rèn)真完成;特別是寫材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因?yàn)橛羞@些同志扎實(shí)工作,才能圓滿完成XX年各項(xiàng)工作;正因?yàn)橛羞@些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項(xiàng)單項(xiàng)工作才授到了上級有關(guān)部門的表彰,其中:被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時(shí)評為信息工作先進(jìn)集體,被區(qū)政府辦評為辦理議提案工作先進(jìn)集體。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇3】
檔案工作是新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)工作,也是一項(xiàng)惠民資政的工作,各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為全面推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作,提升各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案規(guī)范管理水平,力爭20xx年底全區(qū)80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和涉農(nóng)單位機(jī)關(guān)檔案管理達(dá)到省二級以上標(biāo)準(zhǔn),100%村級(社區(qū))檔案實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理,我辦在區(qū)檔案局指導(dǎo)下,全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作按照有條件的村、社區(qū)要按要求建設(shè)獨(dú)立的檔案室,沒有條件的實(shí)行“村檔鄉(xiāng)管村用”的方式普及村村建檔,同時(shí)通過“以點(diǎn)帶面”的工作思路,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)示范點(diǎn),帶動全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)示范村以及其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))因地制宜建設(shè)檔案室,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋,讓檔案資源為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù),為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的工作:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。
為推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作,促使我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案管理達(dá)到省二級以上標(biāo)準(zhǔn),我辦將新農(nóng)村建設(shè)檔案管理工作納入重要工作日程,切實(shí)加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。20xx年專門成立了XX區(qū)農(nóng)辦檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把檔案工作列入我辦的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中,把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo)管理考核,與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時(shí),配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任負(fù)責(zé)、新農(nóng)村建設(shè)辦公室主管、各職能科室協(xié)助抓的分工明確、各負(fù)其責(zé)、共同管理的檔案管理模式。
二、加大投入,保障有序管理。
20xx年區(qū)劃調(diào)整時(shí),農(nóng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備不太合理,農(nóng)辦辦公室沒有人員編制,造成區(qū)農(nóng)辦成立初期有幾年都沒有專人管理檔案,檔案工作基本為空白,為了對歷史負(fù)責(zé),對XX區(qū)政府負(fù)責(zé),對單位和同志負(fù)責(zé),盡快使檔案整理達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作管理,區(qū)農(nóng)辦在辦公用房和工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費(fèi)6萬余元,購置木質(zhì)檔案柜16個(gè),鐵質(zhì)檔案柜3個(gè),為檔案室配置了電腦、照相機(jī)、u盤、打印、復(fù)印機(jī)等專用設(shè)備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
三、建章立制,規(guī)范檔案管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我辦的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)的文書檔案管理,20xx年以來,先后制定了一系列有關(guān)規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時(shí),制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度,并納入機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制,充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
四、措施有力,做好歸檔工作。
20xx年,我辦按照區(qū)檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,對檔案進(jìn)行分類整理、歸檔。請區(qū)檔案局專業(yè)技術(shù)人員一對一進(jìn)行指導(dǎo),將XX區(qū)農(nóng)辦成立以來20xx年-20xx年的檔案,按照年份分類,依據(jù)收集、整理、排列、編目、編號、核實(shí)等環(huán)節(jié),對檔案進(jìn)行分類整理、歸檔。共收集整理各類檔案35盒,其中永久: 14盒,長期:11盒,30年:10盒。20xx年10月又向區(qū)檔案局移交20xx年、20xx年各類檔案10余卷,較好地完成了歸檔任務(wù)。下部我們將盡快建立檔案電子數(shù)據(jù)庫,逐步實(shí)現(xiàn)檔案目錄電腦管理軟件檢索,加快推進(jìn)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)檔案管理工作,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋,讓檔案資源為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù),為全區(qū)的`經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
五、工作中的不足和今后打算
1、加強(qiáng)宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規(guī)范,歸檔質(zhì)量差等,今后,我們將著力加強(qiáng)檔案法制宣傳,不斷強(qiáng)化檔案意識。
2、加大資金投入,強(qiáng)化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進(jìn)全區(qū)檔案管理工作做出積極的貢獻(xiàn)。
3、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度,提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年,要邀請檔案局專業(yè)人員,加大培訓(xùn)工作力度,提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì),以提高我辦檔案管理水平。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇4】
期末將至,學(xué)生會各項(xiàng)活動基本接近尾聲,辦公室在校團(tuán)委和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,得到了主席團(tuán)和各部門的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。
一、立足常規(guī)工作
1、對辦公室進(jìn)行重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
2、對學(xué)生會考勤方式和辦公室值班表將進(jìn)行調(diào)整。
3、對每周一次的例會做好通知、記錄,并且落實(shí)例會的決定。
4、重新制定并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是對文檔管理制度與辦公室成員的考核制度的補(bǔ)充和修改。
5、與其它各學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。
6、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。
7、對每次活動進(jìn)行考勤,建立起一套完整的檔案管理機(jī)制,建立起每個(gè)學(xué)生會部門、每個(gè)干事的考勤制度,確保學(xué)生會的各項(xiàng)評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
8、收集各部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié),交于團(tuán)委老師,審查后存檔。9、妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動的計(jì)劃、總結(jié)以及相關(guān)學(xué)生會的所有資料,做好期末存檔工作;
二、協(xié)助學(xué)生會主席管理學(xué)生會
辦公室作為學(xué)生會主席的臂膀,為了加強(qiáng)主席的核心作用、強(qiáng)化學(xué)生管理,辦公室著力完善各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮辦公室職能,做好學(xué)生工作。這學(xué)期協(xié)助學(xué)生會開展了五四文藝晚會,田徑運(yùn)動會,活動豐富了同學(xué)們的課余文化生活,在辦公室全體的通力合作下,我們完成了活動的準(zhǔn)備工作,并維持了活動的秩序及后勤工作,保證了晚會的順利進(jìn)行;
三、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
我部門本學(xué)期制定《辦公室成員考核方案》《學(xué)生會考勤表》《辦公室日常工作準(zhǔn)則》《檔案管理制度》用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂;
四、檔案整理與管理、建立和完善工作
本學(xué)期我們組織干部對我部檔案進(jìn)行了幾次整理,更新了各類公示材料,并記錄在案。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,做到每份資料一份文本文檔、一份電子文檔;
五、會議記錄與會務(wù)籌備工作
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時(shí)會議、主席團(tuán)會議,并做好相應(yīng)的會議記錄,及時(shí)整理了會議紀(jì)要,向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會議精神。同時(shí)做好團(tuán)委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執(zhí)行;
六、認(rèn)真執(zhí)行辦公室職責(zé),加強(qiáng)各項(xiàng)常規(guī)工作
辦公室作為聯(lián)系主席團(tuán)和各部門的紐帶,我們在本年度中繼續(xù)充分發(fā)揮“上傳下達(dá)”的職能作用和協(xié)調(diào)作用,督促個(gè)部門執(zhí)行相關(guān)制度,協(xié)助個(gè)部門開展工作。加強(qiáng)溝通并傳達(dá)相關(guān)事宜;
七、加強(qiáng)學(xué)生干部的思想建設(shè)
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),需要一種優(yōu)秀的精神,一批優(yōu)秀的`成員,因此干部良好地思想道德水平在團(tuán)體中尤為重要。辦公室在大小會議中多次強(qiáng)調(diào)學(xué)生會成員的形象問題,要求在學(xué)生中起到表率作用;
八、狠抓辦公室成員形象
作為一名辦公室成員,他所代表的不僅是個(gè)人形象更是學(xué)生會的形象,因此,在本學(xué)年我們從辦公室成員的言談舉止、工作態(tài)度、責(zé)任感、等方面規(guī)范了辦公室成員。并要求大家值班時(shí)間穿統(tǒng)一的辦公室服裝。促進(jìn)了學(xué)生會辦公室的和諧健康發(fā)展;
九、物品保管
辦公室在學(xué)生會物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明,及時(shí)地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失;
十、下學(xué)期工作展望
屆辦公室工作本學(xué)期即將結(jié)束之際,回顧一學(xué)期來的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動的順利舉行,均離不開校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)離不開學(xué)校各職能部門的大力支持和全體學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的
奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里,請?jiān)试S我們代表本屆辦公室全體成員向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向?yàn)檗k公室工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。下一學(xué)期,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)工作,發(fā)揮學(xué)生會辦公室的紐帶作用,做好校學(xué)生會和各院系之間、校學(xué)生會內(nèi)主席團(tuán)和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中“家”的作用。在活動開展方面,還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動,為各部提供可靠的、及時(shí)的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點(diǎn)除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),做好保障外,學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè),更是辦公室下一學(xué)期的工作重點(diǎn),力求在提高學(xué)生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇5】
本學(xué)期,我擔(dān)任09物流班主任。物流班級的特色就是女生多,男生相對較少。因此在班級管理中,女生工作格外重要??梢哉f,物流班女生穩(wěn)定了,女生的工作做到了位,班級管理工作就成功了一大半。
針對本班女生的特點(diǎn),本著實(shí)事求是的原則,從女學(xué)生的實(shí)際出發(fā),對女生進(jìn)行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育,進(jìn)行良好個(gè)性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣。我的具體做法是:
1、利用好班會時(shí)間,將女生留下來單獨(dú)進(jìn)行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于課余時(shí)間和晚自習(xí)放學(xué)后的一段時(shí)間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、經(jīng)常找女生委員談話,通過女生委員全面了解班內(nèi)女生的日?;顒?;
4、密切聯(lián)系家長,全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況;
5、有針對性的和部分女生交流、開會。
我在做好女生工作的同時(shí),充分的利用好班級女生多的這一特點(diǎn)。發(fā)揮她們的優(yōu)點(diǎn),并以女生帶動男生。我的具體做法:
1、女生天生較男生更為細(xì)心,因此我經(jīng)常樹立女生的典范,作為男生們做事的標(biāo)準(zhǔn)。
2、在各種文娛活動中,女生較男生更為積極,更有優(yōu)勢。所以每一次活動,我先動員好女生,首先把女生組織好,然后通過她們?nèi)フ{(diào)動男生的積極性,從而把班級活動組織起來。
3、加強(qiáng)女生對男生的促進(jìn)和監(jiān)督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過一學(xué)期的班主任工作,我對09物流班的女生有比較深入的了解,對女生的管理、教育有了一定的心得。當(dāng)然,我的工作中也存在一些不足之處。在今后的工作中我會繼續(xù)探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇6】
部門內(nèi)部會紀(jì)要
第十四周周三(12月8日)晚9:00在社聯(lián)辦公室召開內(nèi)部會議。
1.從本周起社聯(lián)各個(gè)部門每周都要做一份工作總結(jié),經(jīng)由新聞采編部傳到社聯(lián)網(wǎng)上,方便各社團(tuán)了解我們的各項(xiàng)工作。內(nèi)容包括三個(gè)板塊:本周內(nèi)部會議紀(jì)要;本周的工作總結(jié)(包括工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案);下周的工作安排。
2.本學(xué)期工作將于第15周結(jié)束。辦公室10級干事要根據(jù)本學(xué)期的工作寫一份個(gè)人年度總結(jié),于下周三部門會議之前交齊。內(nèi)容主要包括這幾個(gè)月的工作的一些總結(jié)、心得等。
3.強(qiáng)調(diào)對工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。如社長證的制作,獎狀的發(fā)放環(huán)節(jié)。要及時(shí)做好記錄、總結(jié)。
本周部門工作總結(jié)
本周主要工作:
1.部分社長證,社聯(lián)工作證的后期制作(蓋章、裝殼)。
社長證制作中出現(xiàn)的問題:
本周已把社長證發(fā)放完畢,副社長證的制作工作仍未完成。社長證的制作已經(jīng)進(jìn)行了很長時(shí)間,存在很多問題導(dǎo)致進(jìn)程很慢。
副社長的名單、人數(shù)未做統(tǒng)計(jì),無法核對;制作過程中的人為失誤導(dǎo)致證件數(shù)量不足;做過的和未做的沒有及時(shí)總結(jié),對制作的進(jìn)程很模糊。
解決方案:
在今后的證件制作過程中,建議把工作分配給個(gè)人,每個(gè)人負(fù)責(zé)相對的社團(tuán);需要填寫的人名一定要檢查,減少書寫錯誤;制作進(jìn)度要及時(shí)統(tǒng)計(jì)。
2.二課證名單,優(yōu)秀社員名單的接收。
二課證接收過程中出現(xiàn)的問題:
社團(tuán)二課證名單和優(yōu)秀社員名單混亂;接受名單名單拖延時(shí)間長;交上的名單出現(xiàn)寫錯名稱,多寫、漏寫等現(xiàn)象。
解決方案:
通知的'時(shí)候要給社團(tuán)傳達(dá)清楚二課證分為優(yōu)秀、良好、合格三類,而優(yōu)秀社員要單獨(dú)列出。其次是交名單的時(shí)間要有嚴(yán)格的時(shí)間限制,產(chǎn)生一定的約束力。希望社團(tuán)在上交名單的時(shí)候,能夠多加審核,以便雙方工作更好地開展。
3.榮譽(yù)證書的申請和發(fā)放
獎狀的審批和發(fā)放流程是大家較為疑惑的,導(dǎo)致在這方面工作中也出現(xiàn)了一些問題。
首先申請人要填寫榮譽(yù)證書申請表,經(jīng)主席團(tuán)批準(zhǔn)后才能領(lǐng)取獎狀。需強(qiáng)調(diào)的是提醒申請人在填寫榮譽(yù)證書是把獲獎人的姓名、社團(tuán)、院系、聯(lián)系方式在辦公室登記。其次要把榮譽(yù)證書申請表分三類:①申請過未批準(zhǔn)的②批準(zhǔn)過未領(lǐng)取獎狀的③已領(lǐng)走過的獎狀。經(jīng)辦的干事要在已領(lǐng)過的申請表上簽字。
4.二課證的制作
時(shí)間定在本周周末
下周工作安排
1.繼續(xù)二課證的制作工作。
2.將本學(xué)期的榮譽(yù)申請清單,做成電子檔存檔。
3.對本學(xué)期社團(tuán)、社聯(lián)各項(xiàng)檔案資料進(jìn)行歸檔保存。
4.接受社團(tuán)、社聯(lián)學(xué)期末工作總結(jié)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇7】
20xx年,醫(yī)療保險(xiǎn)中心以落實(shí)“民生工程”為核心,以把握穩(wěn)定、推進(jìn)發(fā)展為重點(diǎn),以全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù)為主線,夯實(shí)醫(yī)保各項(xiàng)工作基礎(chǔ),大力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力,全縣醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行保持良好態(tài)勢。
一、20xx年目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。全縣參保單位356個(gè),參保人員總數(shù)達(dá)到42556人,完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的122%。1-12月基金共征收4700萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的120%,除中央轉(zhuǎn)移支付1120萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的199%。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。年底全縣城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)達(dá)122524人,完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)66000人的142%。
3、生育保險(xiǎn)。參保人員總數(shù)26044人,完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)26000人的111%?;鹫魇?50萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的138%。
4、大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。參保人員總數(shù)41002人,征收269萬元,高保經(jīng)費(fèi)已全部足額交納、上繳210萬元。
5、書面稽核達(dá)85%,完成目標(biāo)任務(wù)25%的226%;實(shí)地稽核達(dá)54%,完成目標(biāo)任務(wù)36%的112%。
(二)基金結(jié)余情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余4211萬元。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余785萬元。
3、生育保險(xiǎn)基金結(jié)余633萬元。
二、20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)工作回顧
(一)挖潛擴(kuò)面,著力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?!?/p>
為認(rèn)真貫徹上級擴(kuò)面工作要求,在我們經(jīng)辦和管理的職責(zé)范圍內(nèi),集中力量,全力以赴,對單位、職工參保情況進(jìn)行了全面梳理,堅(jiān)持把擴(kuò)面工作重點(diǎn)放在原國有改制、破產(chǎn)后的重組企業(yè)和單位新增人員,努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡?!?。
1、采取多種手段,確保擴(kuò)面工作穩(wěn)步開展。通過年初制定工作計(jì)劃,明確擴(kuò)面重點(diǎn),積極主動上門宣傳,熱心為參保單位服務(wù)等措施,進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面。截止12月底,新增參保單位22個(gè),新增參保人員18446人,其中職工基本醫(yī)療7446人,居民基本醫(yī)療11000人。
2、強(qiáng)化稽核,確?;饝?yīng)收盡收。通過電話催收、征收滯納金、清理和稽核上報(bào)數(shù)據(jù)、欠費(fèi)封鎖醫(yī)療待遇等手段,核對繳費(fèi)數(shù)據(jù)32551條,書面稽核達(dá)100%,實(shí)地稽核單位106個(gè),共查處6名農(nóng)民工超齡參保,少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)262.13萬元,少報(bào)參保人員206人,追繳基金31.33萬元。電話催收859余次,發(fā)放催繳通知書163份,醫(yī)療年限退休補(bǔ)繳約992人次,一次性補(bǔ)繳金額402.86萬元。
3、完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù),加強(qiáng)信息管理。金保工程運(yùn)行以來,今年共計(jì)修改個(gè)人信息5140條,清理居民參保數(shù)據(jù)77837條,通知居民領(lǐng)卡16692張,為參保居民及時(shí)享受待遇提供了保障。
4、按期完成繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整工作。
(二)全力以赴,全面推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
為努力抓好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,全面完成目標(biāo)任務(wù),我中心通過不斷向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極與各相關(guān)單位部門協(xié)調(diào),集中力量廣泛進(jìn)行宣傳,克服任務(wù)重、人手少的具體困難,各司其職、多管齊下,截止11月底,全縣居民參保人數(shù)9224人(普通居民41631人、學(xué)生54593人),完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的131%,保證了該項(xiàng)工作的順利完成。
一是努力抓好參保、續(xù)保工作。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門協(xié)調(diào)配合,保證了目標(biāo)任務(wù)的'圓滿完成;通過不斷簡化學(xué)生續(xù)保手續(xù),保證了學(xué)生續(xù)保工作的順利進(jìn)行;通過多次召開經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,及時(shí)解決經(jīng)辦中的問題,保證了日常參保及保后報(bào)銷工作的嚴(yán)格有序。
二是基金市級統(tǒng)籌運(yùn)行平穩(wěn)。按照《周口市人民政府關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌的實(shí)施意見》有關(guān)要求,圓滿實(shí)現(xiàn)了基金的平穩(wěn)運(yùn)行,無差錯運(yùn)作。
三是全面啟動居民聯(lián)網(wǎng)刷卡結(jié)算。經(jīng)過參保居民的初始數(shù)據(jù)錄入、核對和確認(rèn),各聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)升級實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)刷卡結(jié)算,方便了參保居民,簡化了住院程序。
(三)重視監(jiān)管,不斷強(qiáng)化醫(yī)療管理
醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥是社會醫(yī)療保險(xiǎn)的三大要素,三者之間有著互動和制約的關(guān)系。為了加強(qiáng)對參?;颊呔歪t(yī)的管理,我們根據(jù)《周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范了醫(yī)、患、保三方行為。
1、加強(qiáng)協(xié)議管理
年初,醫(yī)保中心與我縣12家定點(diǎn)醫(yī)院和16家定點(diǎn)藥店簽定了《醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》,還根據(jù)本縣實(shí)際情況簽定了《補(bǔ)充協(xié)議書》,根據(jù)協(xié)議內(nèi)容和《“兩定”動態(tài)管理暫行辦法》在年度中對各家定點(diǎn)醫(yī)院及定點(diǎn)藥店進(jìn)行日常監(jiān)管。并不定期對住院病人和有疑問的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行實(shí)地檢查,加強(qiáng)了對異地就醫(yī)人員的規(guī)范管理。今年10月,對我縣所有定點(diǎn)藥店進(jìn)行了一次專項(xiàng)檢查,通過檢查“兩定”的醫(yī)保硬、軟件工作來強(qiáng)化管理,以確保參保人員就醫(yī)環(huán)境的良性發(fā)展和醫(yī)保基金的安全、合理運(yùn)用。
2、強(qiáng)化日常監(jiān)管及稽查
針對今年居民住院實(shí)現(xiàn)刷卡結(jié)算、聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)增多的情況,醫(yī)保中心堅(jiān)持專人查房制度,對城區(qū)住院患者做到人人見面,利用網(wǎng)絡(luò)適時(shí)上傳的優(yōu)勢,由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員對定點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥品和診療項(xiàng)目收費(fèi)進(jìn)行全程事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)核對,并按月對各家定點(diǎn)醫(yī)院和藥店進(jìn)行網(wǎng)上審核、結(jié)算和扣除不合理費(fèi)用,改革結(jié)算辦法,將外傷及手工結(jié)算交由醫(yī)院負(fù)責(zé),有效的杜絕了醫(yī)院違規(guī)行為及不合理費(fèi)用的支出,保證了基金的合理使用。按照市級要求,對全縣所有定點(diǎn)醫(yī)院連續(xù)抽查兩個(gè)月病歷,對病歷中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)費(fèi)用及時(shí)扣除。為加強(qiáng)對縣外就醫(yī)人員的管理,實(shí)行了醫(yī)院身份核對、蓋章,堅(jiān)持及時(shí)電話查詢,必要時(shí)復(fù)印病歷。對外傷病人做到醫(yī)院、患者、事發(fā)地取證等幾結(jié)合調(diào)查,保證外傷經(jīng)過的準(zhǔn)確性。今年,通過聯(lián)網(wǎng)、日常監(jiān)察,共扣除違規(guī) 400余人次,違規(guī)費(fèi)用4萬余元,組織院內(nèi)、外調(diào)查180多起,異地電話查詢400多起,共查處違規(guī)事件44件(包括掛牌、車禍、工傷等違規(guī)事件),拒付金額達(dá)33萬余元,并按照協(xié)議要求對違規(guī)醫(yī)院進(jìn)行了通報(bào)批評和相應(yīng)處罰。
3、堅(jiān)持做好特病審批工作
今年5月份,我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),組織了全縣參保人員的特殊疾病的申報(bào)體檢工作,并堅(jiān)持每月對癌癥、腎功衰、結(jié)核等病人的藥費(fèi)結(jié)算工作。
4、運(yùn)用基金分析,加強(qiáng)動態(tài)管理
結(jié)合日常審核、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和財(cái)務(wù)支出情況,分季度、半年、全年進(jìn)行基金統(tǒng)計(jì),動態(tài)分析基金的走向,根據(jù)發(fā)病種類、發(fā)病人群、基金支出種類和地域的分析,找出日常監(jiān)管的重點(diǎn)和控制的方向,及時(shí)調(diào)整工作方法,化解基金風(fēng)險(xiǎn)。
(四)采取多種形式,強(qiáng)化醫(yī)保政策宣傳
醫(yī)療保險(xiǎn)政策性強(qiáng),涉及面廣,政策調(diào)整變化大,為使群眾更加熟悉和理解醫(yī)保政策,醫(yī)保中心采取了多種行之有效的宣傳形式:
1、通過認(rèn)真策劃和精心組織,充分利用電視臺積極開展宣傳活動。今年共印制了6萬份宣傳單散發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),針對居民學(xué)生參保,通過信息、標(biāo)語、櫥窗展板、聯(lián)合電視臺進(jìn)行新聞報(bào)道等形式,擴(kuò)展了宣傳范圍,增強(qiáng)了群眾對醫(yī)保政策的了解和認(rèn)識,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
2、針對居民實(shí)行聯(lián)網(wǎng)刷卡結(jié)算和醫(yī)院負(fù)責(zé)外傷調(diào)查、結(jié)算制度,組織醫(yī)院經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為保證今年居民參保工作順利進(jìn)行,分別對學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)經(jīng)辦人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過這些宣傳措施,使醫(yī)保政策更加深入人心,得到了廣大群眾的理解和支持。
(五)規(guī)范內(nèi)部管理工作
1、健全內(nèi)部管理、堅(jiān)持內(nèi)部審計(jì)
醫(yī)療保險(xiǎn)中心明確了崗位職責(zé),規(guī)范了操作流程,健全了內(nèi)部審計(jì)和稽核。從制度上防范違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,并于今年4月和11月對基金管理、個(gè)體參保、退休待遇審核、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展了一次較為全面的內(nèi)部審計(jì),各業(yè)務(wù)股室通過自查和交叉檢查的形式,對抽查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的審計(jì)。
2、建窗口,抓隊(duì)伍,不斷提高管理服務(wù)水平
隔周組織職工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)討論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了為人民服務(wù)的宗旨意識,提高了醫(yī)療保險(xiǎn)理論業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面進(jìn)展。對信訪、來訪工作均及時(shí)回復(fù)并處理,未造成任何上訪事件。
(六)不斷加強(qiáng)政策調(diào)研,完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策
1、積極開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行后的調(diào)查工作,并根據(jù)實(shí)際簡化續(xù)保及住院等手續(xù)。
2、完成了對城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高封頂線的調(diào)整,對新編《藥品目錄》的使用。
3、為保證基金安全,結(jié)合實(shí)際出臺加強(qiáng)異地醫(yī)療費(fèi)用管理辦法。
4、積極完成我縣門診統(tǒng)籌醫(yī)院的規(guī)劃和上報(bào),加強(qiáng)測算和調(diào)研,為明年縣內(nèi)主要醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用總控結(jié)算做足準(zhǔn)備。
三、目前工作中存在的問題
(一)民營企業(yè)、股份制企業(yè)、外資企業(yè)擴(kuò)面工作難度大,缺乏強(qiáng)制性措施。
(二)開展稽核工作面臨困難,部分重點(diǎn)稽核單位不配合,對稽核后要求整改督促力度不夠。
(三)明年縣內(nèi)醫(yī)院實(shí)行總控結(jié)算后,應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,堅(jiān)決杜絕因?qū)嵭锌偪睾筢t(yī)院降低參保人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)合理控制轉(zhuǎn)院率,避免醫(yī)院違規(guī)分解醫(yī)療費(fèi)用。
(四)開展縣內(nèi)醫(yī)院總控后,異地就醫(yī)及急診醫(yī)療費(fèi)用將是明年醫(yī)療管理的重點(diǎn),合理降低轉(zhuǎn)院率、嚴(yán)格急診住院申報(bào)審批、加強(qiáng)異地調(diào)查是控制醫(yī)療費(fèi)用增長過快的有效手段,需配備專業(yè)的醫(yī)療管理人員加強(qiáng)異地調(diào)查。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)保證目標(biāo)任務(wù)全面完成
計(jì)劃20xx年全面完成城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并力爭城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)創(chuàng)全市第一。
(二)繼續(xù)擴(kuò)大政策宣傳
突出宣傳重點(diǎn),創(chuàng)新宣傳方式,讓醫(yī)保政策家喻戶曉,通過社區(qū)平臺建設(shè)積極發(fā)揮基層優(yōu)勢,為推動醫(yī)保工作營造良好的輿論氛圍。
(三)強(qiáng)化征收、加強(qiáng)實(shí)地稽核、清欠
結(jié)合《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》的出臺和執(zhí)行,積極引導(dǎo)企業(yè)參保,對重點(diǎn)單位強(qiáng)化征收、清欠和實(shí)地稽核,確?;饝?yīng)收盡收。
(四)全面提高各項(xiàng)醫(yī)療保障待遇
通過建立城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌制度,基本解決參保職工、參保居民常見病、多發(fā)病的門診醫(yī)療負(fù)擔(dān);通過調(diào)整城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額,提高城鎮(zhèn)居民支付比例,著力保障參保人員住院醫(yī)療待遇;通過積極籌措資金,對身患大病、重病、家庭經(jīng)濟(jì)困難的參保人員進(jìn)行醫(yī)療救助,防止因病致貧;通過增設(shè)定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店,方便患者就醫(yī)購藥。
(五)創(chuàng)新管理手段,加強(qiáng)醫(yī)療管理
一是改變結(jié)算辦法,通過實(shí)現(xiàn)對縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院統(tǒng)籌基金支付總額控制管理,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用過渡增漲;二是強(qiáng)化各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的網(wǎng)絡(luò)安全管理;三是繼續(xù)嚴(yán)格費(fèi)用監(jiān)控和協(xié)議考核,重點(diǎn)加強(qiáng)對異地大額費(fèi)用和門診視同住院醫(yī)療費(fèi)用的查對,加大處罰力度以保證基金安全。
(六)加強(qiáng)與異地醫(yī)??频暮献?,強(qiáng)化對異地住院病人的核查工作。
(七)解放思想,創(chuàng)新工作思路,努力探尋提高服務(wù)水平和工作效能的辦法和措施
(八)配合人社局做好上訪、信訪的調(diào)查處理工作。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇8】
自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室20xx年度的工作目標(biāo),理順辦公秩序、服務(wù)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ),循序提高管理水平?,F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開的工作小結(jié)如下:
一、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的`工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需求;
2、搞好辦公室的各項(xiàng)工作:會議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報(bào)流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項(xiàng)目周報(bào)按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,保證了辦公室工作的較好運(yùn)作。
二、健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。
1、合同管理:確定合同審核、批準(zhǔn)流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團(tuán)文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報(bào)集團(tuán)的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟(jì)合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實(shí)現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);
3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實(shí)施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應(yīng)聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的同時(shí),完成了安全員、項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作;
4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、加班用餐補(bǔ)貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項(xiàng)制度,保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算工作:抓工程項(xiàng)目的規(guī)范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項(xiàng)目的管理水平;
6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,搞好對外的各項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。明年管理工作的目標(biāo):以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達(dá)到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強(qiáng)物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計(jì)劃的制定和實(shí)施,達(dá)到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項(xiàng)目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理?xiàng)l線人員績效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟(jì)效益來考查項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì);②加強(qiáng)辦公費(fèi)用的管理:開展辦公費(fèi)用的核算,降低費(fèi)用開支;③提高文件、檔案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,規(guī)范公司的各項(xiàng)管理制度,加以循序考查落實(shí)。開展好弱電項(xiàng)目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項(xiàng)資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)【篇9】
歸納辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的歸納處理部分,是承上啟下、交流表里、和諧左右、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶,作業(yè)也千絲萬縷,有文書處理、檔案處理、文件批轉(zhuǎn)、人事處理、薪資處理、收購處理等。作業(yè)盡管冗雜瑣碎,歸納辦公室三名人員各司其職,分擔(dān)行政、人事、收購作業(yè),人員盡管很少,歸納辦公室人職工卻分工不分居,在作業(yè)上彼此鼓舞,彼此學(xué)習(xí)。
曩昔的一年,歸納辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在整體職工的不懈努力下,各項(xiàng)作業(yè)有了必定的開展,為XX年作業(yè)奠定了根底,發(fā)明了杰出的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋覓距離,促進(jìn)部分各項(xiàng)作業(yè)再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20xx年作業(yè)總結(jié)陳述如下。
一、歸納辦公室行政處理作業(yè):
1、細(xì)心做好歸納辦公室的文件收拾作業(yè)
20xx年1月至11月,依照公司要求擬定歸納性文件、陳述96份;收拾對外發(fā)文167份;收拾外部收文125份,歸納辦公室已細(xì)心做好相關(guān)文件的收、發(fā)、掛號、分發(fā)、文件和督辦作業(yè),以及對文件材料的收拾存檔作業(yè)。
2、幫忙公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司準(zhǔn)則
依據(jù)公司作業(yè)作業(yè)實(shí)踐,幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章準(zhǔn)則匯編》、《職工手冊》等規(guī)章準(zhǔn)則。經(jīng)過這些準(zhǔn)則,標(biāo)準(zhǔn)了公司職工的行為,添加了職工的責(zé)任心。
3、完結(jié)公司財(cái)物改動、年審工商掛號、安排機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等作業(yè)
因?yàn)楣鹃_展需求,財(cái)物改動故需進(jìn)行改動工商掛號。于20xx年6月5日順暢完結(jié)工商掛號和安排機(jī)構(gòu)代碼證改動作業(yè),為公司順暢運(yùn)營打下根底。于20xx年9月完結(jié)資質(zhì)證書改動作業(yè),為公司順暢開展打下根底。
4、順暢完結(jié)各項(xiàng)會議、招待作業(yè)
對在公司舉行的會議,會前做好報(bào)到本、茶水、椅子、會議告訴、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備作業(yè),保證會議準(zhǔn)時(shí)舉行。會后完結(jié)記載報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外舉行的會議及招待,及時(shí)依照告訴要求做好酒店、車輛等預(yù)訂作業(yè),并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算作業(yè)。
5、安排安排各項(xiàng)活動
XX年歸納辦公室安排安排了各種形式的活動,得到了各部分、項(xiàng)目部的支撐。元月份安排各部分;4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下安排了公司全員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起安排整體職工XX活動。
二、歸納辦公室人事處理作業(yè)
1、依據(jù)需求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)作業(yè)
人員招聘是歸納辦公室人事處理作業(yè)中的要點(diǎn),XX年跟著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)備的建成,物業(yè)底層人員處于一人難求的局勢,為打破僵局,歸納辦公室選用多元化招聘手法,與勞務(wù)公司千載一時(shí)底層職工用工協(xié)議;歸納辦公室知難而進(jìn),高效、及時(shí)的完結(jié)了小區(qū)底子人員裝備。截止11月份,公司現(xiàn)在在崗人員XX人。
人力資源的招聘與裝備,不單純是網(wǎng)絡(luò)APP招聘和開幾場招聘會如此簡略。要依照既定安排架構(gòu)和各部分各職位作業(yè)剖析來招聘人才滿意公司運(yùn)營需求。也便是說,盡可能地節(jié)省人力本錢,盡可能地使量才錄用,并保證安排高效作業(yè)是人力資源的裝備準(zhǔn)則。所以,在到達(dá)方針過程中,往后將對各部分的人力需求進(jìn)行必要的剖析與安居樂業(yè)。力求使人事招聘與裝備作業(yè)做到三點(diǎn):滿意需求、保證儲藏、慎重招聘。
2、進(jìn)步職工歸納本質(zhì),活躍打開各項(xiàng)訓(xùn)練
為了進(jìn)步職工的服務(wù)認(rèn)識、競賽認(rèn)識、立異認(rèn)識,歸納辦公室活躍開展職工訓(xùn)練作業(yè)。5月份約請XX訓(xùn)練學(xué)校正新入職人員進(jìn)行XX常識訓(xùn)練。另,屢次安排相關(guān)職工參加跟本身業(yè)務(wù)常識有關(guān)的訓(xùn)練,促進(jìn)了公司職工理論常識的進(jìn)步,本身本質(zhì)得到必定程度的改進(jìn)。
3、加強(qiáng)檔案、考勤處理,保證勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的職工檔案、考勤卡等進(jìn)行了收拾,現(xiàn)在檔案處理作業(yè)底子能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資處理方面,歸納辦公室人事處理人員一絲不茍,對公司各部分、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表重復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)陳述,不造含糊不清的帳表,準(zhǔn)時(shí)將薪酬表送交財(cái)政。
4、做到合法用工,完善勞動合同千載一時(shí)和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出作業(yè)
歸納辦公室人事處理人員在日常作業(yè)細(xì)心核對每位職工的信息,以保證在勞動合同千載一時(shí)和社保處理中不犯錯。
5、加強(qiáng)績效考核,擬定了合理的辦法
為充沛調(diào)動職工的活躍性,改動做好做壞薪酬相同的情況。準(zhǔn)則履行后,大大進(jìn)步了職工的作業(yè)活躍性。
三、歸納辦公室收購處理作業(yè)
1、揭露公共通明,完結(jié)揭露投標(biāo)
收購部按部分上報(bào)的收購方案揭露投標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,而且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)政部、收購全參加,添加陽光收購?fù)鞫龋鎸?shí)做到降低本錢、維護(hù)公司利益。
2、環(huán)繞安居樂業(yè)本錢、收購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展作業(yè)
20xx年度歸納辦公室收購環(huán)繞“安居樂業(yè)本錢、收購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的作業(yè)方針,在充沛了解市場信息的根底上進(jìn)行詢比價(jià),重視交流技巧和商洽戰(zhàn)略。要求各長時(shí)刻協(xié)作供貨商在合同價(jià)位的根底上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商咱們也做了部分調(diào)整)。一起調(diào)整了部份作業(yè)程序,添加了收購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大極限的安居樂業(yè)本錢,為公司節(jié)省每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供貨商的處理和諧
20xx年歸納辦公室收購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供貨商處理,本著對每一位來訪的供貨商擔(dān)任的情緒,對每一位來訪的供貨商進(jìn)行分類掛號,保證了每一個(gè)供貨商材料不會丟失。一起也利于采供對供貨商信息的把握,然后進(jìn)一步擴(kuò)展了市場信息空間。樹立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行點(diǎn)評和剖析,合格者才干進(jìn)入。
4、減縮收購時(shí)刻,力求項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
歸納辦公室收購在總經(jīng)理室的大力支撐下,減縮收購時(shí)刻,及時(shí)無誤的將天所需物品收購到位;完結(jié)各個(gè)部分所需物品的收購作業(yè)。
四、成果的獲得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部分的大力幫忙配合和支撐,咱們在充沛必定成果的一起,也看到了本部分存在的問題:
1、因?yàn)闅w納辦公室作業(yè)較瑣碎,作業(yè)上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)作業(yè)片面上都期望能完結(jié)得最好,但因?yàn)椴拍苡邢?,不能把每件作業(yè)都做到一無是處
2、對公司各部分有些作業(yè)了解得不行深化,對存在的問題把握真實(shí)情況不行全面,然后對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的顧問幫手作用發(fā)揮不行。
3、抓準(zhǔn)則履行不行,因?yàn)楣臼挛锶唠s,因此存在必定的重復(fù)準(zhǔn)則建造現(xiàn)象。
4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不行。
這些都需求咱們在往后的作業(yè)中實(shí)在加以解決。20xx年行將曩昔,新的一年即將到來。在新的一年里,咱們將持續(xù)環(huán)繞公司中心作業(yè),克服缺點(diǎn),改進(jìn)辦法;深化調(diào)研,把握實(shí)情;加強(qiáng)處理,改進(jìn)服務(wù);斗膽探究歸納辦公室作業(yè)新思路、新辦法,促進(jìn)作業(yè)再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年作業(yè)方案陳述如下:
一、加強(qiáng)交流,抓好宣揚(yáng)作業(yè)
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚咱們的服務(wù)許諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴途徑,20xx年歸納辦公室著手加大對外宣揚(yáng)力度,為公司市場化運(yùn)營供給杰出的宣揚(yáng)條件。
二、加大準(zhǔn)則監(jiān)督履行力度
歸納辦公室將依據(jù)公司作業(yè)實(shí)踐需求,擬定相應(yīng)準(zhǔn)則履行情況反應(yīng)表,并不時(shí)盯梢,對相關(guān)準(zhǔn)則進(jìn)行修正、完善,使其愈加契合公司作業(yè)實(shí)踐的需求。
三、完善績效考核準(zhǔn)則,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止現(xiàn)在,獲得必定成效,也從中得到必定的經(jīng)歷堆集。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,歸納辦公室將此方針列為本年度的重要作業(yè)任務(wù)之一,其意圖便是經(jīng)過完善績效點(diǎn)評系統(tǒng),到達(dá)績效考核應(yīng)有作用,完結(jié)績效考核的底子意圖??冃Э己俗鳂I(yè)的底子意圖不是為了處分未完結(jié)作業(yè)目標(biāo)和不盡職盡責(zé)的職工,而是有用鼓勵職工不斷改進(jìn)作業(yè)辦法和作業(yè)質(zhì)量,樹立公正的競賽機(jī)制,持續(xù)不斷地進(jìn)步安排作業(yè)效率,培育員作業(yè)業(yè)的方案性和責(zé)任心,及時(shí)查找作業(yè)中的缺乏并加以調(diào)整改進(jìn),然后推動企業(yè)的開展。20xx年,歸納辦公室在20xx年績效考核作業(yè)的根底上,著手進(jìn)行公司績效點(diǎn)評系統(tǒng)的完善,并鍥而不舍地遵循和作業(yè)。
四、完善訓(xùn)練、福利機(jī)制。
企業(yè)的競賽,終究歸于人才的競賽?,F(xiàn)在公司各部分歸納本質(zhì)遍及有待進(jìn)步,xx年歸納辦公室將依據(jù)實(shí)踐情況擬定訓(xùn)練方案,從真實(shí)意義上為職工帶來幫忙。
一起,20xx年7月份開端的整體職工大體檢活動,在廣闊職工中得到了認(rèn)可,添加了職工對企業(yè)的信賴及必定。xx年歸納辦公室將期望持續(xù)為職工能爭取到此類的福利活動。
五、完善0各類物品的收購?fù)稑?biāo)作業(yè)
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)預(yù)備,對一切收購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、東西類必定要做好售后維修保養(yǎng),活躍聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及收購作業(yè)所提出的杰出主張定見。
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辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)
嫻熟地處理大量的文件和記錄是在職業(yè)生涯中必不可少的技能,研究范文的趨勢也逐漸引起專家和學(xué)者們的關(guān)注。一篇優(yōu)秀的范文樣本可以幫助我們學(xué)習(xí)與文件相關(guān)的任務(wù),并且我們都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)范文的寫作技巧。這篇文章將重點(diǎn)探討“辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)”給我們帶來的啟發(fā)。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇1)
即將過去的20××年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極主動的做好部門之間的日常內(nèi)務(wù)工作。
延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔。
2、物資管理工作:確保每個(gè)部門日常辦公用品以及生活用品的正常使用。
3、員工考勤工作:每月初期對前月的考勤進(jìn)行考核,報(bào)員工考正確確認(rèn)每位員工的加班遲到早退曠工請假情況,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇2)
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作成績
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求,同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流
首先,嚴(yán)格采購審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購進(jìn)的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;
其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
三是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為維修部30元,超出的部分部門自我承擔(dān)。
保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
值班情景進(jìn)行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。
住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時(shí)現(xiàn)場布置,人員的配置,由于準(zhǔn)備充實(shí),圓滿的完成了交接任務(wù)。
財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
辦理資質(zhì)升級事項(xiàng),因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。
和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),做到賬物相符。
學(xué)習(xí)勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。
抓落實(shí)不夠。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新打算:
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
職責(zé)感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)構(gòu)成制度。
美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識,努力完成計(jì)劃。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇3)
來到公司工作,擔(dān)任辦公室文員的職位,已經(jīng)有一段時(shí)間了,而今轉(zhuǎn)正了,作為一名正式員工,對前段時(shí)間試用期的工作,其實(shí)還是有許多需要總結(jié)的。試用期這段時(shí)間,我也漸漸熟悉了我的崗位應(yīng)該做什么,并把工作做好了。
一、日常工作
我認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成,收寄公司的各類文件,和物資快遞,每次會議我都會及時(shí)的通知要參加的各個(gè)部門同事,然后在會議上做好會議記錄,好讓大家更清晰了解這些會議講了什么,同時(shí)也是做好存檔。辦公室的各種文檔和資料我都仔細(xì)的整理好,在考勤方面,我都會每天統(tǒng)計(jì)好,并且遇到異常的情況,例如遲到啊,或者沒來上班的同事,都及時(shí)的咨詢是什么原因,需要補(bǔ)請假條的或者需要登記遲到曠工的我都一一記錄下來。辦公室的各種物品需要采購的時(shí)候,我都會上網(wǎng)各種比較,確定哪些是性價(jià)比高的,才進(jìn)行采購。
二、其他工作
除了平常的工作需要每日去做好之外,我也會在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,做其他一些工作,例如幫助人事招聘的同事在網(wǎng)上篩選簡歷,在面試人員過來的時(shí)候,倒水,提供紙筆,指引他們面試,或許他們之中的某一個(gè)就會在幾天后成為我的同事。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)需要講話或者做培訓(xùn)的時(shí)候,都會讓我來做文檔的整理和修改,或者把資料做成PPT的形式,好方便領(lǐng)導(dǎo)使用,這些工作很具有臨時(shí)性,但同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西,對招聘的了解,對公司產(chǎn)品的更加熟悉,對制作PPT能力的提高。
三、不足之處
在這段時(shí)間的工作之中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,也更清晰了我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,在公司的產(chǎn)品方面我并不是特別熟悉,所以在做PPT的時(shí)候,經(jīng)常需要請教同事,并在公司產(chǎn)品的.文檔里去找資料,在文件擬定方面,一些格式,一些技巧并沒有掌握,在和同事相處的地方,可能是因?yàn)槲姨贻p的緣故,有時(shí)候說話太直,沒有特別照顧到同事的感受,像有一次xx部門的x同事遲到了,我就直接跑過去問他為什么遲到了,怎么不請假。在辦公室那么多人的情況下,卻是沒有考慮到他的感受,后來知道是因?yàn)槁飞峡吹接腥耸軅?,幫助他人,所以耽擱了時(shí)間。
而今我已經(jīng)是公司的一名正式員工,在今后的工作中要改正自己沒做好的方面,提升自己的職業(yè)能力,在辦公室文員這個(gè)位置上,做好,做深,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。對公司的產(chǎn)品要多看資料,了解熟悉,在為人處世方面也要多思考,再說話,在文件寫作方面也是要多看范例,多學(xué)習(xí)技巧。日常的工作當(dāng)中,做好該做的,并多向同事學(xué)習(xí)。
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇4)
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
面對工作我都是有擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能地完成好每一項(xiàng)工作,盡自己最大地努力來讓自己在工作中有所成長。這一年我都沒有遲到、早退過,在辦公室文員的工位上認(rèn)真地做好自己的工作,任何的時(shí)候都保持著該有的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。對于自己所負(fù)責(zé)的工作更是容不得有一丁點(diǎn)的馬虎,都是有反復(fù)的檢查與核對。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都是有及時(shí)的完成,從來都沒有給領(lǐng)導(dǎo)拖后腿。
二、工作中的不足
面對工作,雖然我是擺正了自己的工作態(tài)度,但是還有非常多的方面都是我沒有辦法真正的做好的,一方面是我的個(gè)人能力還不夠,另一方面還是我的細(xì)心程度不夠。辦公室文員的工作本來就是比較的繁雜、瑣碎,所以很多時(shí)候我都沒有辦法真正的將各項(xiàng)工作都有序的完成。再加上自己的個(gè)人能力的問題,所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長與改變。
三、工作的感悟
對于工作我雖然是有付出較多的心思,但是在有些方面我都還是沒有辦法真正的做好,這一年的時(shí)間我也是慢慢地感受到自己在這份工作上的努力是有一定的成果的,畢竟我也是在這份工作上有一點(diǎn)一點(diǎn)的提升。雖然我還有很多的方面是有不足,但是我會在下一年中更加努力的改變自己。對于下一年的工作,我將會給自己制定較好的工作計(jì)劃,這樣便是可以真正的在工作中有序的進(jìn)行,便是再也不會無比的慌亂了。接下來的時(shí)間我也是會努力地讓自己去成長,爭取讓自己可以真正的勝任這份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我的努力,肯定我的努力。
面對日后的工作,我還是會堅(jiān)定自己的信心,爭取在自己的工作中做好一切,也努力地讓自己去成長,以自己最棒的努力來完成每天的工作。當(dāng)然我也會定期地給自己的工作進(jìn)行分析檢查,更是強(qiáng)化對自己的認(rèn)知,這樣才能夠更有針對性的去成長,去改變。我相信在接下來的時(shí)光中我定是可以在工作有一定的成績,也能將自己優(yōu)秀的工作成果展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作所付出的努力。下一年的我,加油奮進(jìn)吧!
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報(bào)員工新增,15號報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積極、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年,市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好__通信信息編發(fā)的同時(shí),在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí),我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報(bào)》《__通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路,情系千萬家》的人物通訊,此篇文章被《__通信報(bào)》全文發(fā)表,并榮獲《__通信報(bào)》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎,并獲河南省通信工會500元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。
三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作
今年以來,圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司,通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《__通信報(bào)》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),識大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,我倡導(dǎo)以實(shí)為本,踏實(shí)工作,我沒有遠(yuǎn)大的理想,我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺,因?yàn)開企業(yè)生存,我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。
各位評委,在簡要回顧一年來工作成績的同時(shí),我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇6)
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計(jì)較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的總結(jié):
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時(shí)整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的'勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇7)
辦公室文員年終工作總結(jié)
一、背景
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在辦公室擔(dān)任文員的職位已滿一年。過去的一年中,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與成長,也深刻體會到了工作與個(gè)人成長的平衡?,F(xiàn)在,我將對自己過去一年的工作進(jìn)行全面而細(xì)致的總結(jié)。
二、文件管理與資料整理
1. 文件分類與歸檔
辦公室文員的基本職責(zé)之一就是對各類文件進(jìn)行妥善管理。我根據(jù)公司的規(guī)定和要求,對文件進(jìn)行了詳細(xì)的分類,并按照日期、重要性等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸檔。這確保了文件查閱的效率和準(zhǔn)確性,同時(shí)也大大提高了辦公效率。
2. 文件流轉(zhuǎn)與追蹤
對于需要領(lǐng)導(dǎo)審批或相關(guān)部門會簽的文件,我負(fù)責(zé)追蹤其流轉(zhuǎn)狀態(tài),確保文件得到及時(shí)處理。通過定期檢查和提醒,我有效避免了文件積壓現(xiàn)象,確保了公司運(yùn)營的流暢。
3. 資料整理與更新
在資料整理方面,我定期對辦公室的資料進(jìn)行整理和歸檔,對于過時(shí)或不再需要的資料進(jìn)行淘汰,保持資料的時(shí)效性和完整性。我還根據(jù)公司的最新要求和政策,及時(shí)更新資料內(nèi)容。
三、行政事務(wù)處理
1. 會議安排與記錄
作為辦公室文員,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排公司內(nèi)部會議,包括會議通知、場地布置、設(shè)備調(diào)試等。在會議過程中,我擔(dān)任記錄員的角色,準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容,并整理成會議紀(jì)要,確保會議決議得到有效執(zhí)行。
2. 辦公用品管理
我負(fù)責(zé)采購、分發(fā)和庫存管理辦公用品。通過建立完善的辦公用品管理制度,我實(shí)現(xiàn)了辦公用品的合理使用和有效控制,避免了浪費(fèi)現(xiàn)象。
3. 員工出差安排與費(fèi)用報(bào)銷
在員工出差方面,我協(xié)助員工預(yù)訂機(jī)票、酒店等,并辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí),我還負(fù)責(zé)員工出差費(fèi)用的初審和報(bào)銷工作,確保費(fèi)用報(bào)銷的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
四、溝通協(xié)調(diào)與對外聯(lián)絡(luò)
1. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
作為辦公室文員,我在部門內(nèi)部起到了溝通協(xié)調(diào)的作用。無論是與領(lǐng)導(dǎo)還是同事之間的溝通,我都能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息,協(xié)調(diào)解決問題,為公司的日常運(yùn)營提供了有力的支持。
2. 對外聯(lián)絡(luò)與接待
在對外聯(lián)絡(luò)方面,我負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、客戶以及其他外部機(jī)構(gòu)保持良好溝通。在接待方面,我能夠熱情周到地接待來訪客戶,并妥善安排他們的行程和需求。
五、個(gè)人成長與未來規(guī)劃
在過去的一年中,我不僅在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),還積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力得到了顯著提升。展望未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。同時(shí),我也期望能夠在公司中擔(dān)任更重要的職位,承擔(dān)更多的責(zé)任。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇8)
一、人際關(guān)系的處理
作為公司里新來的一名員工,還是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,我在來到崗位后,就時(shí)刻謹(jǐn)記著自己是來學(xué)習(xí)和積攢經(jīng)驗(yàn)的,所以在整個(gè)實(shí)習(xí)期,我一直抱著虛心請教的態(tài)度來面對我的工作,面對我的同事。對于和同事之間關(guān)系的處理,我更是注重,因?yàn)橐胝嬲娜谌胍粋€(gè)公司的大集體里,就一定要學(xué)會怎樣的待人接物,怎樣的公司同事搞好關(guān)系,這也是我在這個(gè)實(shí)習(xí)期里學(xué)習(xí)到的一點(diǎn)。
首先,看到我們辦公室的同事,我會禮貌的跟他們進(jìn)行問候,并嘗試著的去熟悉他們,和他們聯(lián)絡(luò)感情。其次,在遇到不懂的時(shí)候,大膽的去咨詢同事的意見,向他們討教這些問題。最后,在他們需要幫助的時(shí)候,我主動的上前給他們提供幫助,幫他們解決困難。就這樣,在實(shí)習(xí)期里,我和我們辦公室的人員都能夠相處的十分融洽,我們辦公室的集體氛圍也都是團(tuán)結(jié)向上,十分友愛的。
二、辦公室日常事務(wù)的處理
當(dāng)然除了人際關(guān)系的處理,更重要的還是要做好自己的本職工作。我在實(shí)習(xí)期里辦公室的工作不算很多,主要是在這段時(shí)期里,整個(gè)辦公室的任務(wù)也不多。所以,做的比較多的一些事情,就是一些比較日常事務(wù)的處理,比如信息資料的收集整理工作,比如信件、函件的收發(fā)工作,還比如一些文件、合同的打印復(fù)印工作。有時(shí)候,沒有事情的時(shí)候,還會幫忙打掃一些辦公室的衛(wèi)生,做一些清潔工作。當(dāng)然,還有完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些其他的工作任務(wù)。
除了以上這些,我在平時(shí)的生活中,還會經(jīng)??匆恍┯嘘P(guān)提升自己才能的專業(yè)書籍,看一些有營養(yǎng)有價(jià)值的書籍,來幫助自己調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)自信。這個(gè)愛好和習(xí)慣一方面既可以堅(jiān)定自己的信念,另一方面還可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。所以,在以后的生活中,我會持之以恒下去。認(rèn)真的對待我的工作,積極的面向生活,生活就會是無限美好的。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇9)
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)研究,拓寬知識面;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績! 回顧近一年的工作,對比“德能勤績”十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地推行本人的職責(zé),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相干區(qū)域主管,不漏掉、耽擱;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和德律風(fēng)費(fèi)并開。每月號擺布將各部門支票送至公司,并將具名的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的號報(bào)員工新增,號報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制造各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作打算表格,有《日常保潔培訓(xùn)打算實(shí)施表》、《年度溝通打算表》、《年度活動打算表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成打算實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本覺得沒有問題,成效有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時(shí)我認(rèn)識打聽了是本人做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的'發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地順應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作研究,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高本人:抓住每一次讓本人研究和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情滿身心地投入工作研究,為本人的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、復(fù)雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作義務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的研究、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(篇10)
辦公室文員年終工作總結(jié)
一、背景
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我作為一名辦公室文員已度過了三個(gè)春秋。這一年,我秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉踏實(shí)的態(tài)度,在公司的日常辦公中,既致力于提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,也努力推動團(tuán)隊(duì)整體工作效能。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在文檔管理、行政事務(wù)處理和部門間溝通協(xié)作方面取得了顯著的成績?,F(xiàn)將這一年的工作經(jīng)歷和心得體會進(jìn)行詳細(xì)梳理與總結(jié)。
二、文檔與資料管理
文檔資料是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),其管理有序與否直接關(guān)系到工作效率。作為辦公室文員,我深知自己在這一方面肩負(fù)的責(zé)任。
1. 文檔分類與歸檔:我根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和部門設(shè)置,對各類文檔進(jìn)行了細(xì)致的分類與歸檔。從合同協(xié)議、會議紀(jì)要、項(xiàng)目資料到員工個(gè)人檔案,每一份文件都有明確的存放位置和標(biāo)簽,確保查找迅速、歸檔準(zhǔn)確。全年整理文件達(dá)XX余份,歸檔及時(shí)率達(dá)到100%。
2. 電子資料整理與備份:針對電子文件,我定期進(jìn)行整理與備份,防止數(shù)據(jù)丟失。采用最新的云存儲技術(shù),對重要文件進(jìn)行雙重備份,有效保障了公司電子資料的安全性和完整性。
3. 保密工作:在文檔管理中,我嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對于涉及商業(yè)機(jī)密的文件實(shí)行專人管理、加密存儲,并加強(qiáng)了與其他部門的溝通協(xié)調(diào),防止信息外泄。
三、行政事務(wù)處理
行政事務(wù)是辦公室工作的核心,涉及方方面面。作為文員,我致力于提高行政事務(wù)處理的效率和規(guī)范性。
1. 日常辦公用品采購:負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購、登記和發(fā)放,確保各部門工作所需用品得到及時(shí)補(bǔ)充。通過與供應(yīng)商的定期溝通及市場調(diào)查,實(shí)現(xiàn)了辦公用品成本控制的目標(biāo),全年節(jié)約成本約XX%。
2. 會議組織與記錄:負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部各類會議,包括周例會、季度總結(jié)會和年度大會等。在會議中擔(dān)任記錄員,準(zhǔn)確詳實(shí)地記錄會議內(nèi)容,會后及時(shí)整理會議紀(jì)要并發(fā)送給相關(guān)人員,全年共完成XX余次會議的組織與記錄工作。
3. 出差安排與費(fèi)用報(bào)銷:負(fù)責(zé)員工出差的機(jī)票、酒店預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷工作。通過與多家供應(yīng)商的比較和談判,優(yōu)化出差成本;同時(shí)嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù),防止虛假開支,全年成功為公司節(jié)省出差成本XX萬元。
4. 節(jié)假日值班安排:根據(jù)公司的需求,合理安排節(jié)假日值班人員。制定詳細(xì)的值班表并提前發(fā)送給相關(guān)部門及人員,確保值班工作的順利進(jìn)行。
四、溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作
辦公室文員作為各部門之間的橋梁,溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持積極主動的工作態(tài)度,努力提升團(tuán)隊(duì)合作效率。
1. 跨部門溝通:在日常工作中,我積極與其他部門保持溝通聯(lián)系,確保信息暢通無阻。通過定期召開部門間協(xié)調(diào)會議,解決工作中遇到的問題和矛盾,促進(jìn)部門間的合作更加默契。
2. 上傳下達(dá):準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)傳達(dá)給下屬員工;同時(shí)收集整理員工意見和建議,向上級匯報(bào)反映。全年共完成XX余次重要信息的上傳下達(dá)任務(wù),確保了信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3. 團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn):為提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和協(xié)作能力,組織了多次團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)活動。通過團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和分享交流會等形式,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
五、學(xué)習(xí)成長與收獲
工作之余,我始終不忘學(xué)習(xí)新知識、新技能以適應(yīng)不斷變化的工作需求。
1. 技能提升:利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)最新的辦公軟件操作技巧和辦公自動化系統(tǒng)使用方法。通過不斷地實(shí)踐和應(yīng)用,提高了工作效率和數(shù)據(jù)處理能力。
2. 知識儲備:閱讀與工作相關(guān)的專業(yè)書籍和行業(yè)報(bào)告,關(guān)注行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。通過不斷地積累知識,拓寬了視野和思維方式。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng):在完成日常工作的同時(shí),主動承擔(dān)更多責(zé)任和任務(wù),鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。積極參與團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作,為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4. 榮譽(yù)與認(rèn)可:由于在工作中的出色表現(xiàn)和優(yōu)異成績,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定。在今年的公司年度評比中被評為“優(yōu)秀員工”,這是對我工作的極大肯定和鼓舞。
六、總結(jié)與展望
回首過去的一年,我深感收獲頗豐但也明白還有許多不足之處需要改進(jìn)和提高。在未來的工作中我將繼續(xù)努力:一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高專業(yè)素養(yǎng);二是注重細(xì)節(jié)精益求精;三是發(fā)揮創(chuàng)新精神探索更高效的工作方法;四是提升團(tuán)隊(duì)合作精神發(fā)揮更大價(jià)值。展望未來我將以更加飽滿的熱情更加扎實(shí)的工作作風(fēng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量也為自己的人生寫下更加輝煌的一頁!
辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)
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辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇1】
長期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,及時(shí)歸檔。
打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),各類匯報(bào)材料3個(gè)。
整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作
關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟
我嚴(yán)格堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇2】
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任,20xx年,辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下:車輛費(fèi)用1--11月實(shí)際發(fā)生xx萬元,占年計(jì)劃% ;電話費(fèi)用實(shí)際發(fā)生xx萬元,占年計(jì)劃xx萬元的%;招待費(fèi)用1---9實(shí)際發(fā)生xx萬元,占年計(jì)劃xx萬元的%。
2、強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊(duì)伍,樹一流形象。
是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位,努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué),學(xué)習(xí)他們的思想觀點(diǎn)、工作方法、待人處事。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),約束自身行為
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻注意自己的一言一行,一舉一動,認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,自覺對照《條例》檢查自己,經(jīng)常對自己的行為進(jìn)行反思、檢查。 總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在x些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時(shí),不夠大膽果斷,有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn);二是深入基層,調(diào)查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇3】
XXXX年,局辦公室堅(jiān)持以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),以開展保持黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),牢固樹立大局意識、全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,緊緊圍繞局中心工作和各階段重點(diǎn)工作,積極領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用和協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用,進(jìn)一步“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將XXXX年度有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、樹立全局意識,積極發(fā)揮參謀助手作用。
一年來,局辦在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下,堅(jiān)持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導(dǎo)部署的重點(diǎn)工作,進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項(xiàng)工作。
(一)認(rèn)真做好年度工作會議工作。在一年一度的海事工作會議中,局辦能嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)會議材料,并精心組織會務(wù)工作,確保了年度工作會議的順利召開。會后,還及時(shí)將會議的工作部署和要求,列出目標(biāo)任務(wù)分解表,下發(fā)局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室貫徹落實(shí),使工作會議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí),能按照各類會議性質(zhì)和要求,認(rèn)真草擬匯報(bào)材料,完成材料上報(bào)任務(wù)。
(二)協(xié)助做好局新老領(lǐng)導(dǎo)班子交接工作。在交通部黨組對我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整的工作中,局辦能和相關(guān)處室密切配合,按照部黨組、部局和局黨委的工作要求,積極、穩(wěn)妥地做好會議、會務(wù)等各項(xiàng)相關(guān)工作。會后,還將徐部長等領(lǐng)導(dǎo)的講話及我局的貫徹意見整理印發(fā),使各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和我局的貫徹意見能及時(shí)地傳達(dá)貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中,促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),努力工作。
(三)做好各級領(lǐng)導(dǎo)對我局進(jìn)行視察、指導(dǎo)的相關(guān)工作。今年2月10日,黃菊副總理到福建視察工作,局辦做好了迎接黃菊副總理視察的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。9月,福建省政府李川副省長對省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式,局辦認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)要求,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,認(rèn)真起草了工作匯報(bào)。同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,連夜加班將匯報(bào)的主要內(nèi)容制作成投影資料,把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調(diào)解決的問題和事項(xiàng)向省領(lǐng)導(dǎo)做了系統(tǒng)匯報(bào),取得了良好效果。
(四)深入組織調(diào)研工作。為掌握轄區(qū)實(shí)際情況,同時(shí)也為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),局辦結(jié)合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向,擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計(jì)劃,為局領(lǐng)導(dǎo)全面深入基層調(diào)研提供參考,同時(shí)陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研,全面了解基層工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究探討新情況、新問題。今年,還積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo),組織相關(guān)處室,赴浙江海事局進(jìn)行考察,就監(jiān)管模式改革、信息化建設(shè)、年度目標(biāo)任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調(diào)研和探討,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗(yàn),為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。
二、提高質(zhì)量、效率意識,認(rèn)真抓好督查工作。
XXXX年,局辦能堅(jiān)持把抓好工作督查、狠抓工作落實(shí)作為提高效率意識和工作質(zhì)量、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要手段,根據(jù)年工作會議部署和局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工作要求及機(jī)關(guān)月工作例會要求,以“任務(wù)分解表”的形式,將局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行具體的任務(wù)分解,并以下達(dá)“督查通知書”的形式,對各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制考核,提高工作成效。
為督促檢查XXXX年度局屬各單位工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,綜合考核評價(jià)各單位的工作實(shí)績,肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問題,改進(jìn)工作,不斷提高海事監(jiān)管能力和內(nèi)部管理水平,促進(jìn)全年工作目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí),局辦牽頭組織相關(guān)處室在局屬各單位開展XXXX年度目標(biāo)任務(wù)考核工作。
考核組通過聽取匯報(bào)、個(gè)別座談、深入現(xiàn)場、檢查數(shù)據(jù)報(bào)表、抽查臺帳資料等形式,對局屬各單位《XXXX年度目標(biāo)管理責(zé)任書》的完成情況、年度各專項(xiàng)任務(wù)的完成情況、各項(xiàng)安全監(jiān)管工作指標(biāo)的完成情況、黨建、廉政工作的開展情況、內(nèi)部綜合管理情況等方面工作進(jìn)行考評檢查,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),提高了工作成效。
四、加強(qiáng)政務(wù)信息工作,樹立福建海事新形象。
為適應(yīng)部局海事內(nèi)網(wǎng)開通運(yùn)作和福建海事內(nèi)網(wǎng)開通運(yùn)作的新形勢要求,局辦進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作力度,政務(wù)信息工作取得了顯著成績。一是召開專題政務(wù)信息工作會議,統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),部署具體工作,有效扭轉(zhuǎn)了我局政務(wù)信息工作滯后的局面。二是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),分別從局屬各單位、各處室聘任了一批能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的信息員,并進(jìn)一步健全了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),為全面做好信息工作奠定了基礎(chǔ),同時(shí),還專門從下屬單位借用了一名同志到局辦,專門負(fù)責(zé)政務(wù)信息工作,加強(qiáng)了對政務(wù)信息工作的管理,信息工作呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)。三是研究草擬了《福建海事局政務(wù)信息工作實(shí)施辦法》(征求意見稿),對政務(wù)信息的質(zhì)量、數(shù)量、報(bào)送渠道作了明確規(guī)定,并制定了具有針對性的獎罰措施,進(jìn)一步健全了政務(wù)信息工作機(jī)制,大大激發(fā)了全局廣大干部職工的工作積極性,初步形成了“人人抓信息、人人講信息”的局面。部局海事內(nèi)網(wǎng)從今年政務(wù)網(wǎng)向交通部、省政府報(bào)送政務(wù)信息的量和質(zhì)較去年都有了較大的提高,信息工作成效明顯。
五、規(guī)范內(nèi)部管理,不斷提高工作質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)檔案規(guī)范管理。為確保在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)檔案上架的目標(biāo),局辦進(jìn)一步加大了檔案工作管理力度,檔案管理工作進(jìn)展順利。一是加大對兼職檔案員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學(xué)習(xí)考察,并舉辦檔案管理培訓(xùn)班,有效提高了處室兼職檔案人員的檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規(guī)定(試行)》、《檔案管理辦法》等船員檔案、人事檔案和審計(jì)處、信息辦、工會、服務(wù)中心20xx年以前的文書檔案已全部上架,其他處室各類檔案將于年底前全部上架完畢。
(二)加強(qiáng)公文規(guī)范管理。在公文公文管理工作上,局辦能嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),對各種文件是否需要行文和以什么形式行文,是否符合黨和國家的政策法規(guī),文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡煉、通順,涉及幾個(gè)部門時(shí)是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾,體例格式是否規(guī)范等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:一是把好公文的文種、標(biāo)題、主題詞等,促使行文合乎規(guī)定;二是加強(qiáng)對公文內(nèi)容的審核把關(guān),做到簡潔明了,對文不切題、詞不達(dá)意的,要求予以修改或退回重做;三是加強(qiáng)對公文格式的把關(guān),做到統(tǒng)一規(guī)范;四是減少“文山會海”,特別是在文稿審核時(shí),對可發(fā)可不發(fā)的公文堅(jiān)持不發(fā),對沒有必要正式行文的,堅(jiān)決以傳真、內(nèi)部情況通報(bào)等形式傳達(dá),嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。同時(shí),加強(qiáng)擬文處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高工作效率,確保我局各類行文不出差錯。
(三)提高公文流轉(zhuǎn)效率。在公文流轉(zhuǎn)中,注重提高效率,一是盡是縮短文件在領(lǐng)導(dǎo)中的審閱時(shí)間,二是對一些急辦事件,在把文件送局領(lǐng)導(dǎo)簽閱的同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),先把文件復(fù)印件送有關(guān)處室閱覽,以便相關(guān)處室提早做好準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高了辦事效率。
(四)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。局辦進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高內(nèi)部管理成效,在每周一都召開處務(wù)會議,通報(bào)工作完成情況,具體部署本周各項(xiàng)工作,把各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的每個(gè)人身上,落到實(shí)處,提高了工作效率。
六、增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
XXXX年,局辦全體人員進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善安排后勤事務(wù),為各項(xiàng)工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障。
(一)做好公務(wù)采購。在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購中,能嚴(yán)格按照相關(guān)國家采購規(guī)定的要求和程序,密切配合相關(guān)處室,以實(shí)用、適用為主,根據(jù)物美價(jià)廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則,進(jìn)行公正、公開的招投標(biāo),采購過程由局審計(jì)、紀(jì)檢部門全程監(jiān)督,嚴(yán)密把關(guān),并力求在較短的'時(shí)間內(nèi)及時(shí)為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛,進(jìn)一步改善了辦公條件,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)做好部分會議室的裝修工作。在搜救中心主任辦公室、五樓會議室裝修中,能根據(jù)需求,與裝修公司簽訂裝修合同,加強(qiáng)對裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督,注重裝修工程質(zhì)量和效率,確保了會議室等能及時(shí)投入使用。
(三)做好房改工作。能按要求及時(shí)做好機(jī)關(guān)職工的住房公積金等房改工作,并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補(bǔ)貼和級差補(bǔ)貼,努力提高職工的福利待遇。今年,共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出14人次,住房級差補(bǔ)貼4人次,沒有出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
(四)做好外事工作。今年共為機(jī)關(guān)職工辦理出國考察手續(xù)培訓(xùn)做好保障。
(五)做好會議、公務(wù)接待工作。在會議、公務(wù)后勤接待中,能嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn),以保障公務(wù)、會議順利開展為前提,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神,積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會議接待的各項(xiàng)后勤保障工作,為各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。今年以來,共安排重要公務(wù)、會議后勤工作三十多場,沒有出現(xiàn)安排不妥、不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,公務(wù)、會議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導(dǎo)和各處室的認(rèn)可。
七、增強(qiáng)整體意識,營造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、奮進(jìn)”的工作氣氛。
XXXX年辦公室能充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)層次。無論是辦文、辦會、辦事都做到有章可循,熱情周到,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,講求質(zhì)量,注重實(shí)效,以一流的服務(wù)在機(jī)關(guān)各處室、在基層系統(tǒng)樹立榜樣,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)滿足領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求,逐步樹立了辦公室善于學(xué)習(xí)思考,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效務(wù)實(shí),公正廉潔的形象。
在今后的工作中,辦公室將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為進(jìn)一步做好辦公室各項(xiàng)工作,促進(jìn)福建海事事業(yè)發(fā)展而不懈努力。
辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇4】
20xx年辦公室工作年終總結(jié)XX年,辦公室嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,主要工作匯報(bào)如下:
一、辦公管理工作
發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔;
住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動工資報(bào)表的制作、審查與編冊等;
利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
****間,租賃場地****平方米,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)*****元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查****次,查出隱患***起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標(biāo)語***張,發(fā)送溫馨提示短信***條;同時(shí),在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇5】
一、背景
在年終之際,作為辦公室的一員,我深感時(shí)光荏苒,三年的職場生涯轉(zhuǎn)眼即逝。在這三年中,我經(jīng)歷了從職場新人到業(yè)務(wù)骨干的轉(zhuǎn)變,不僅在工作內(nèi)容上有所成長,還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和制度執(zhí)行方面取得了顯著進(jìn)步。本總結(jié)將詳細(xì)介紹我在過去一年中的工作成果、遇到的問題及解決方案、自我評估以及未來展望。
二、工作內(nèi)容及成果
1. 文件管理與資料整理
在文件管理方面,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定對各類文件進(jìn)行分類、編號、歸檔,確保文件查閱的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。全年整理文件1200余份,其中包括公司內(nèi)部通知、項(xiàng)目資料、客戶合同等,并對其進(jìn)行了詳細(xì)登記和索引,大大提高了工作效率。我還定期對文件進(jìn)行清理和銷毀,確保公司機(jī)密的安全。
2. 會議組織與記錄
在過去的一年中,我負(fù)責(zé)組織了15場公司內(nèi)部會議,包括周例會、月度總結(jié)會和季度戰(zhàn)略規(guī)劃會等。在會議籌備階段,我提前發(fā)送會議邀請、準(zhǔn)備會議材料,并協(xié)調(diào)會議室資源。在會議進(jìn)行中,我負(fù)責(zé)記錄會議內(nèi)容,確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。通過我的努力,會議效率得到了顯著提高,會議紀(jì)要發(fā)送及時(shí),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
3. 制度執(zhí)行與監(jiān)督
根據(jù)公司的要求和部門的工作需要,我參與制定并執(zhí)行了多項(xiàng)制度文件,如《辦公室行政管理制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷流程》等。在制度執(zhí)行過程中,我積極監(jiān)督各部門是否按照規(guī)定執(zhí)行,對于違反制度的行為及時(shí)指出并協(xié)助改正。通過嚴(yán)格執(zhí)行制度,辦公室的工作秩序得到了有效維護(hù)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)
在過去的一年中,領(lǐng)導(dǎo)交辦給我多項(xiàng)任務(wù),如參與某重要項(xiàng)目的前期調(diào)研、撰寫部門年度工作報(bào)告等。我均能按時(shí)、高效完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。其中,我撰寫的項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告被公司采納,為公司的決策提供了有力支持。
三、遇到的問題及解決方案
在工作中,我也遇到了一些問題,主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 文件傳遞不及時(shí):有時(shí)各部門之間的文件傳遞不夠及時(shí),導(dǎo)致工作延誤。為解決這一問題,我加強(qiáng)了與各部門之間的溝通聯(lián)系,定期檢查文件傳遞情況,確保文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
2. 會議組織繁瑣:組織會議時(shí)常常面臨場地協(xié)調(diào)、人員通知等一系列繁瑣事項(xiàng)。針對這一問題,我通過使用電子化的會議管理系統(tǒng)來簡化流程、提高效率。
3. 制度執(zhí)行難度大:盡管制定了詳細(xì)的制度文件,但在實(shí)際工作中仍存在違反制度的情況。為此,我加強(qiáng)了對制度的學(xué)習(xí)和宣傳力度,同時(shí)加大監(jiān)督力度,對違反制度的行為及時(shí)制止并給予相應(yīng)處理。
四、自我評估
在過去的一年中,我認(rèn)為自己在工作中取得了一定的成績和進(jìn)步。在文件管理、會議組織等方面的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。同時(shí),我也意識到自己在某些方面還有待提高,比如在處理突發(fā)事件時(shí)仍需加強(qiáng)應(yīng)變能力。為了進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
五、未來展望
展望未來一年,我計(jì)劃在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力:
1. 提高工作效率:通過不斷優(yōu)化工作流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:與同事們更加緊密地協(xié)作配合,共同完成工作任務(wù)。
3. 學(xué)習(xí)新技能:積極學(xué)習(xí)新的辦公技能和工具,提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
4. 持續(xù)改進(jìn):對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)分析,持續(xù)改進(jìn)工作方法和流程。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:在做好日常工作的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新突破點(diǎn)為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間在眨眼之間悄悄流逝,如今您可能已從一個(gè)手忙腳亂的新手轉(zhuǎn)變成一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的職場人,工作總結(jié)可以開始著手準(zhǔn)備了,寫工作總結(jié)的目的是為了我們下一階段的工作可以更好的開展。有沒有更好的辦法讓自己的總結(jié)有一定的深度呢?小編為大家呈上收集和整理的辦公室行政個(gè)人工作總結(jié),希望對你的工作和生活有所幫助。
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié) 篇1
市建設(shè)局:
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《黑龍江省行政執(zhí)法責(zé)任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達(dá)的行政執(zhí)法責(zé)任制工作目標(biāo),真正把行政執(zhí)法工作目標(biāo)落到實(shí)處,我們根據(jù)省市有關(guān)文件精神要求,結(jié)合我們自身工作實(shí)際,對今年的行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、抓好目標(biāo),落實(shí)責(zé)任
年初以來,我們針對自已的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,一是對全處的行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行了分解,并將有關(guān)工作目標(biāo)落實(shí)到了人頭。二是在行政執(zhí)法人員中,人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證。三是適時(shí)組織行政執(zhí)法人員參加上級部門舉辦的執(zhí)法培訓(xùn)班。四是利用冬閑期間組織有關(guān)執(zhí)法人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。五是在起草有關(guān)文件時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)范化程序進(jìn)行實(shí)施。六是嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進(jìn)行執(zhí)法工作,全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作。
(一)、道路挖掘中的執(zhí)法工作
2、批準(zhǔn)×××市供電局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),有×××市供電局自行進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,并交付使用。
3、批準(zhǔn)×××熱力公司在農(nóng)擁街、新村街、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米,挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià),有穆棱熱力公司自行進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,交付使用。
4、批準(zhǔn)×××市自來水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),有市自來水公司自行進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,交付使用。
5、批準(zhǔn)萬事達(dá)塑品公司在工農(nóng)街挖掘砂石路面5平方米,挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià),有萬事達(dá)塑品公司自行進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,交付使用。
6、批準(zhǔn)×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),有市工商局自行進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,交付使用。
7、批準(zhǔn)×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),有市熱力公司自已進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收使用。
8、批準(zhǔn)×××市財(cái)政局在農(nóng)擁街挖掘砼路面10平方米,挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià),有市財(cái)政局自行進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,交付使用。
9、批準(zhǔn)×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米,挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價(jià),有市郵政局自行進(jìn)行了恢復(fù),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,交付使用。全年挖掘道路面積360平方米,全部工程都有挖掘用戶自行恢復(fù),城建處自始至終進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo),沒有收取一分錢的道路挖掘費(fèi)或押金。
(二)、照明設(shè)施中的執(zhí)法工作
1、今年4月29日夜間,經(jīng)路燈值班巡邏人員發(fā)現(xiàn),團(tuán)結(jié)路西段路燈被撞壞一基,經(jīng)多方調(diào)查,肇事者是八面通個(gè)體運(yùn)輸車,經(jīng)雙方協(xié)商后,由肇事車主出錢,城建處派專業(yè)人員,雙方共同進(jìn)行了恢復(fù)。
2、在5月7日夜間,北三路路燈被馬車撞壞燈具2套,雖經(jīng)多方調(diào)查走訪,始終未能找到肇事者,為方便市民夜行,我們進(jìn)行了恢復(fù)。
3、9月24日,西環(huán)路路燈燈罩被農(nóng)擁村居民拉黃豆時(shí)撞壞,經(jīng)雙方協(xié)商后及時(shí)進(jìn)行了恢復(fù)。
二、存在的問題
1、由于客觀上的原因,有些肇事者很難查到,對處理市政肇事后的賠償帶來很大困難。
2、雖然我們采取了對社會實(shí)行重獎重罰的制度,但個(gè)別市民群眾知情不報(bào)和知情不敢報(bào)案的現(xiàn)象仍然存在。
3、在法制宣傳力度上還不夠,宣傳面不廣,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下步打算
1、進(jìn)一步加大法制宣傳工作力度,努力營造一個(gè)人民城市人民管的良好風(fēng)氣。
2、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,努力提高執(zhí)法人員的工作水平,使執(zhí)法工作盡快步進(jìn)規(guī)范化。
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié) 篇2
辦公系統(tǒng)緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展中心的任務(wù),不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)效率建設(shè),努力做好溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮員工作用,為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),主要從以下五個(gè)方面做:
一是落實(shí)服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室的天職,立足服務(wù)是辦公室工作的主要特點(diǎn)。辦公系統(tǒng)作為公司的重要職能部門,每個(gè)成員都具有先進(jìn)的服務(wù)意識,把握情況,先進(jìn)的預(yù)測工作,充分發(fā)揮工作的主動性、預(yù)測和計(jì)劃;同時(shí),牢固樹立辦公工作理念,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,避免或減少錯誤,進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。無論是籌備會議、起草稿件、傳遞文件,還是接聽電話、收發(fā)傳真、發(fā)出通知等,都要盡最大努力做大事、小事、大事、小事。認(rèn)真負(fù)責(zé)每一項(xiàng)工作,認(rèn)真檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二是明確責(zé)任分工。辦公室工作復(fù)雜,每天需要處理大量的工作。一個(gè)人一個(gè)頭很難解決所有的問題.因此,年初,我們明確了辦公人員的分工,要求大家大膽負(fù)責(zé),主動工作,不僅調(diào)動了大家的積極性,而且提高了工作效率,確保了辦公工作的正常有序發(fā)展。
第三,加強(qiáng)印刷管理。印刷管理對整個(gè)公司工作的重要性是不言而喻的。今年,我們還加強(qiáng)了管理,要求合同、技術(shù)設(shè)計(jì)、總結(jié)必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門批準(zhǔn)、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、收入證明、住房證明等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章。
第四,加強(qiáng)監(jiān)督。為進(jìn)一步提高公司機(jī)關(guān)的工作效率和執(zhí)行力,辦公室明確了公司每周班會和局重要會議領(lǐng)導(dǎo)安排的具體工作,由專人督促,確保領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的及時(shí)處理和落實(shí)。
第五,規(guī)范公文的流通。辦公室負(fù)責(zé)公文的內(nèi)部具體會議通知和局辦公室需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件的流通,減少了文件的打印和分發(fā)數(shù)量,提高了文件的'及時(shí)和快速流通。同時(shí),及時(shí)處理基層項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的文件。
辦公室將繼續(xù)按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求`工作部署要求,圍繞企業(yè)中心任務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,努力工作。在新的一年里,我們將繼續(xù)貫徹服務(wù)企業(yè)的工作理念,深化服務(wù)水平,進(jìn)一步發(fā)揮工作的主動性、可預(yù)見性和計(jì)劃,做好輔助政治工作,成為良好的員工智庫;本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手;繼續(xù)密切關(guān)注工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷提高辦公室對其他部門的支持和服務(wù)水平,遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,努力取得更大的工作成果。
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在上一段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。
兩個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1.車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,并對司機(jī)進(jìn)行日常管理。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。
根據(jù)市場變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,及時(shí)辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過加強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)意識,提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié) 篇4
xx年10月,我踏上了新的工作崗位,成為了管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。三個(gè)多月來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧下,我完成了職業(yè)生涯中的一次蛻變,學(xué)到了很多新的知識,完成了一定的工作任務(wù)?,F(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動,并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等積極學(xué)習(xí)政治理論;通過兩學(xué)一做活動把黨章和工作相結(jié)合,進(jìn)一步落實(shí)立德樹人這一教育的根本任務(wù),增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,提高工作效率。嚴(yán)格遵守高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范,在群眾中真正起到先鋒帶頭作用。
12月15日至16日,我參加了學(xué)校舉辦了xx年度新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)中,校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師介紹了學(xué)校的歷史、現(xiàn)狀以及對未來的展望,介紹了華水精神、大學(xué)教師基本素養(yǎng),深入學(xué)習(xí)了高校教師思想政治工作的重要性,參觀了瑞鵬紀(jì)念館等,這些內(nèi)容使我對華水有了更進(jìn)一步的了解,也幫助新進(jìn)教師盡快完成角色轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展起到了非常重要的作用。
二、行政管理工作
入職以來,我立足本職,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,盡心盡力為大家服務(wù);有效利用工作時(shí)間,努力提高工作效率;積極主動對待每一項(xiàng)工作,及時(shí)跟進(jìn),確保工作的按時(shí)完成。
第一,協(xié)助辦公室主任做好學(xué)院各類文件、通知的接收、上報(bào)、下發(fā)等工作,保障學(xué)院相關(guān)工作準(zhǔn)時(shí)完成。第二,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。第三,做好辦公用品的采購和辦公設(shè)備的報(bào)修工作,為教師辦公提供后勤保障。第四,每月做好學(xué)院全體人員的考勤統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。第五,根據(jù)學(xué)校要求,組織進(jìn)行第二批引進(jìn)人員的試講及接收工作。第六,組織xx年度中級職稱評審及直聘、內(nèi)聘副教授、教授工作。第七,根據(jù)校工會要求,組織我院教師完成工會會員信息的整理和補(bǔ)充。與此同時(shí),我也認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
三、研究生管理工作
第一,做好學(xué)院和學(xué)校研究生院的溝通橋梁,上報(bào)和下發(fā)各項(xiàng)文件和信息,保證學(xué)科各項(xiàng)科技項(xiàng)目申報(bào)、結(jié)項(xiàng)材料按時(shí)上報(bào)。第二,參與研究生開題答辯和中期考核,做好記錄,給老師和學(xué)生提供服務(wù)。第三,協(xié)助郭福利老師完成xx年研究生工作量的統(tǒng)計(jì)和匯總工作。第四,做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
作為一名管理服務(wù)人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,力求小事做細(xì),瑣事有序。為了在最短的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容,明確工作程序,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己也在實(shí)踐中摸索,以期提高工作能力,形成清晰的工作思路,發(fā)散工作思維,把事情做新做精,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié) 篇5
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的'起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié) 篇6
不知不覺大半年過去了,在各部門同事的支持和幫助下,我基本完成了本職工作,也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的大部分任務(wù),自身在各方面都有了一定的提升。來公司快一年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是一年的新開始,我對大半年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)也是兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中轉(zhuǎn)站,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這半年來,公司里的事情,不管是大事兒還是小事兒,我都盡職盡責(zé),努力工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是各部門的橋梁,做好辦公室工作,對本公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。
在工作中,一般情況下,各部門交給我的任務(wù)基本也已經(jīng)完成,有的配合部門的工作情況,我也積極配合。只是有時(shí)候自己的能力沒能達(dá)到,有些事情還是拖了很長時(shí)間,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后來自己也都慢慢適應(yīng)了,慢慢學(xué)著去處理,在這期間,也給各部門帶來不少麻煩,有時(shí)候也耽誤其他部門的工作,心里很是過意不去。在日常工作中,有時(shí)候看著大家都是比較累了,有時(shí)候壓力大,我也會說些玩笑話,讓他們緩緩壓力。平時(shí)大家有事兒的話我能幫的就幫,作為同事就該互相幫助。
通過大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、有些緊急的事情還是做得不夠完善,缺少一定的獨(dú)斷能力。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,快一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世與人溝通,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室行政個(gè)人工作總結(jié) 篇7
忙碌的20xx年即將過去,新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧這一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一 機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員,今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作,會后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),協(xié)助書記傳達(dá)會議精神。
二 文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份,交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門處理后全部登記收錄在冊,及時(shí)做到上傳下達(dá),隨時(shí)掌握上級精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份,我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作,在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀,讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三 文印和復(fù)印工作。20xx年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份,其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法,對復(fù)印的文件及時(shí)做好登記,對文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四 計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作,自河北省計(jì)劃生育條例變動以后,根據(jù)上級計(jì)生部門的要求我重新制定了工作計(jì)劃,除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外,還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作,配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi),并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎勵的獎金。
大家都知道,辦公室是個(gè)綜合部門,辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,雖然工作不起眼,但是我也努力做到最好,今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,更好地服務(wù)于教職工,為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)(推薦)
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辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇1
綜合辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)
一年的工作忙碌而充實(shí),歲月的磨礪使我更加成熟,更加明確自己的職業(yè)定位。在一年的時(shí)間里,我在綜合辦公室的工作中,深刻體會到了工作的意義和價(jià)值,鍛煉了自己的工作能力和人際交往能力,與同事們一起攻克了許多難關(guān),共同為公司的發(fā)展奮斗著。
一、工作內(nèi)容及完成情況
1.日常辦公事務(wù)
在日常辦公事務(wù)上,我認(rèn)真履行角色,每日打卡及時(shí)簽到,協(xié)助主管制定辦公室工作計(jì)劃,及時(shí)處理和轉(zhuǎn)發(fā)來訪咨詢,處理來自上級領(lǐng)導(dǎo)的各類文件、文件資料及各類信函,定期組織和向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,另外,通過虛擬辦公室、公司網(wǎng)站等各種途徑,推廣、使用公司的辦公軟件及各項(xiàng)應(yīng)用。
2.公司會議
公司會議是展示公司形象及公司內(nèi)部溝通的重要渠道,我認(rèn)真準(zhǔn)備公司會議,及時(shí)收集和梳理了公司各部門提交的報(bào)告材料,并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo),對公司會議活動進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,確保會議順利舉行,并在會后對會議紀(jì)要及決議做出及時(shí)記錄和落實(shí)。
3.職工活動
作為公司綜合部的一員,我積極參與公司組織的各項(xiàng)職工活動,并將活動的組織、準(zhǔn)備工作及活動經(jīng)過記錄下來交付主管審核,在執(zhí)行過程中,協(xié)調(diào)好場地、物資和人力資源,積極為職工活動的實(shí)施做出貢獻(xiàn)。
二、工作反思及提升
在工作實(shí)踐中,我覺得自己的工作雖然做得比較扎實(shí),但與同事相比,還有一些待提高的地方:
1.表達(dá)能力有待加強(qiáng)
在與同事的交流中,我覺得自己的表達(dá)能力還需要提升,有時(shí)候會表達(dá)得比較含糊,也無法把思想清晰地傳達(dá)給對方,這是需要自己努力補(bǔ)充的部分。
2.觀察力不夠敏銳
作為一名職場新人,我還需要更敏銳地觀察和掌握公司的工作情況和市場動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出應(yīng)對措施。
三、工作啟示
在一年的工作實(shí)踐中,我體會最深的是:工作是一種責(zé)任、一種使命。身在公司,責(zé)任重于泰山,每一個(gè)員工都應(yīng)該盡自己的一份力,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)地工作。我將以更高的要求、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神,用實(shí)際行動維護(hù)公司的形象和利益,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇2
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
一、 工作內(nèi)容
本人從三月開始接手合同管理崗工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的熱心指導(dǎo)下,通過一年的工作,個(gè)人感覺工作能力有所提高,成長較快,收獲很多,主要工作有:
(1)合同管理,包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作;
(2)承包商考核和評價(jià)
(3)共享平臺,單據(jù)審核,統(tǒng)計(jì),提交,付款;
(4)內(nèi)部責(zé)任書簽訂,收款
(5)資金計(jì)劃、合同計(jì)劃、投資計(jì)劃、材料計(jì)劃、辦公用品計(jì)劃上報(bào)和更新管理,五項(xiàng)費(fèi)用管理
(6)物資公司采購管理、ERP系統(tǒng)辦理領(lǐng)料,出入庫付款
(7)月獎、考勤、周報(bào)上報(bào)
(8)工會相關(guān)工作,包括協(xié)助院工會開展一系列活動和慰問工作,組織員工參加三熱愛等活動,所工會活動籌劃、組織、總結(jié)、慰問品造表發(fā)放發(fā)放工作等;
(9)科研成果創(chuàng)效匯總上報(bào)
(10)各類日常事務(wù)
二、 工作感悟
作為剛參加工作的新人,這一年對我來說是真切的、充實(shí)的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受:深深體會到成長和進(jìn)步的滋味,也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo),感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
(1)新員工成長的關(guān)鍵:這一年的工作,讓我清楚的了解到一個(gè)新員工,應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)成長,細(xì)節(jié)能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會。
(2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并立即付諸實(shí)施。要有能力對事件的重要等級進(jìn)行排序和及時(shí)處理。
(3)工作中的溝通能力:目前,我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。
三、 對自己工作的期待
我深深地了解,我今天的成績和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為單位作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)!
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)合同管理實(shí)施細(xì)則以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷改進(jìn),追求進(jìn)步。
(2)認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣,具體來說:
a、工作不夠細(xì)致,缺乏對細(xì)節(jié)的完善;
b、個(gè)性中的急躁成分,可能會導(dǎo)致工作中的某些時(shí)候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性;
c、考慮問題不夠全面,有時(shí)準(zhǔn)備不夠充分。
(3)時(shí)刻謹(jǐn)記:勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的這段時(shí)間讓我獲得了學(xué)校中無法獲得的東西,我也期待著,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,取得更大的成績。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇3
自xx年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來的簡單工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
xx年1月至xx年2月,在市林科所辦公室工作。辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),所以,在工作期間總是要求自己不停的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),盡全力去做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,進(jìn)而為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,帶領(lǐng)辦公室全體同志,圍繞中心,服務(wù)大局,真抓實(shí)干,較好地履行了辦公室各項(xiàng)工作職能。自己的努力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可,在此期間被評為過林業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀黨員、林業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者。xx年2月至今,在市林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好籌建,現(xiàn)已接近尾聲,于本月底將正式營業(yè)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
辦公室是單位的一個(gè)重要窗口,言行舉止都要注重約束自己.對上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)單位的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
自從上埠鎮(zhèn)政府掛職回來后,各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我珍惜工作,更熱愛自己的崗位,凡事總是盡職盡責(zé)地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少的下班時(shí)間,只要是工作需要,從不因自己是位女同志就何種工作做而何種工作不做這樣挑三揀四的,也從不因家里小孩小無人照顧就工作拖拉,反而總是讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心,默默無聞地努力完成了所有交辦的大小事。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
在辦公室工作,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對自己分內(nèi)的工作能積極對待,做到既不越位,又要到位,更不失職,在同事之間做到真誠相待,互幫互學(xué)。
從xx年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對此有幾點(diǎn)工作打算:
一、面對新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇4
回顧20XX來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國集中整治“兩非”專項(xiàng)行動電視電話會議精神,依法打擊非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為(以下簡稱“兩非”),促進(jìn)男女社會性別平等,經(jīng)縣政府研究,決定從現(xiàn)在起到年底,在全縣范圍內(nèi)開展集中整治“兩非”專項(xiàng)行動?,F(xiàn)就有關(guān)問題通知如下:
一、工作目標(biāo)
通過開展整治“兩非”專項(xiàng)行動,健全完善各項(xiàng)管理制度,出臺各系統(tǒng)內(nèi)部規(guī)范性文件,明確執(zhí)業(yè)規(guī)范,落實(shí)系統(tǒng)追究辦法,建立完善綜合治理出生人口性別比問題的長效工作機(jī)制。
二、工作內(nèi)容和重點(diǎn)
(一)營造濃厚輿論氛圍。廣泛宣傳發(fā)動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)要張貼標(biāo)語口號和過街聯(lián),宣傳“兩非”行為的嚴(yán)重危害,宣傳國家和我省有關(guān)禁止“兩非”行為的法律法規(guī)及政策規(guī)定,營造打擊“兩非”行為的輿論氛圍。縣衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、計(jì)生等部門要抓好本系統(tǒng)內(nèi)部人員的培訓(xùn)教育,形成良好的職業(yè)道德和工作規(guī)范。
(二)開展集中整治行動??h衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、計(jì)生等部門要組織好本系統(tǒng)內(nèi)部的自查自糾活動??h政府成立集中整治“兩非”專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),并下設(shè)辦公室。縣專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織對醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械、藥品批發(fā)零售單位進(jìn)行全面清理清查。要通過張貼舉報(bào)辦法,設(shè)立舉報(bào)電話,集中查處“兩非”案件,發(fā)現(xiàn)線索,一查到底,并依法依規(guī)嚴(yán)厲懲處。
(三)完善相關(guān)制度??h衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、計(jì)生等部門要出臺系統(tǒng)內(nèi)的規(guī)范性文件,明確執(zhí)業(yè)規(guī)范、操作規(guī)程和違規(guī)處理辦法。通過建立健全B超使用管理和登記備案、終止妊娠藥物銷售和使用管理、分娩、防疫、流引產(chǎn)實(shí)名登記、懷孕14周以上終止妊娠手術(shù)審批、信息交流、定期檢查等各項(xiàng)制度,建立打擊“兩非”完善綜合治理出生人口性別比問題的長效機(jī)制。
三、部門職責(zé)分工
(一)計(jì)生部門:負(fù)責(zé)專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;協(xié)調(diào)召開專題會議,研究和安排相關(guān)工作;加強(qiáng)對人口計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理,做好孕情服務(wù)工作;會同公安、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、婦聯(lián)等部門聯(lián)合查處“兩非”案件,依法依規(guī)對發(fā)生“兩非”行為的`人口計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)公安部門:負(fù)責(zé)組織本部門相關(guān)單位和人員參加整治“兩非”專項(xiàng)行動;會同計(jì)生、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、婦聯(lián)等部門聯(lián)合查處“兩非”案件,依法打擊溺棄女嬰等違法犯罪行為。
(三)衛(wèi)生部門:負(fù)責(zé)組織本部門相關(guān)單位和人員參加整治“兩非”專項(xiàng)行動;會同計(jì)生、公安、食品藥品監(jiān)管、婦聯(lián)等部門聯(lián)合查處“兩非”案件;加強(qiáng)對各級各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的管理,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),依法對發(fā)生“兩非”行為的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理;與計(jì)生部門建立出生實(shí)名登記信息和整治“兩非”專項(xiàng)行動信息共享機(jī)制。
(四)食品藥品監(jiān)管部門:負(fù)責(zé)組織本部門相關(guān)單位和人員參加整治“兩非”專項(xiàng)行動;會同計(jì)生、公安、衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門聯(lián)合查處“兩非”案件;加強(qiáng)對終止妊娠藥品銷售、使用單位的監(jiān)管,完善相關(guān)制度,依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定對違紀(jì)違法單位及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(五)工商部門:負(fù)責(zé)對藥品經(jīng)營企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,依法嚴(yán)厲查處無照、無證等非法活動,配合相關(guān)部門加強(qiáng)對終止妊娠藥品和排卵藥品銷售的監(jiān)管。
(六)婦聯(lián)部門:負(fù)責(zé)組織本部門相關(guān)單位和人員參加整治“兩非”專項(xiàng)行動;會同計(jì)生、公安、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管等部門聯(lián)合查處“兩非”案件;發(fā)揮社會群眾團(tuán)體優(yōu)勢,動員和組織廣大婦女參與整治“兩非”專項(xiàng)行動,依法保護(hù)婦女合法權(quán)益。
四、工作要求
(一)強(qiáng)化部門配合??h衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、計(jì)生等部門在搞好本系統(tǒng)自查的基礎(chǔ)上,要強(qiáng)化各部門之間的密切聯(lián)系合作,通力協(xié)作,密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力。
(二)認(rèn)真履行職責(zé)。各相關(guān)部門要緊緊圍繞工作重點(diǎn)和職責(zé)分工,按照法律法規(guī)規(guī)定,積極開展專項(xiàng)行動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)責(zé)令改正,依法嚴(yán)肅處理。對專項(xiàng)行動中發(fā)現(xiàn)的違法案件不屬于本部門管轄的,要及時(shí)移交相關(guān)部門處理;涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān),決不能以罰代刑。
(三)建立長效機(jī)制。要按照整頓與建設(shè)并舉,加強(qiáng)打擊“兩非”專項(xiàng)行動與加強(qiáng)行業(yè)管理相結(jié)合、日常監(jiān)督執(zhí)法與開展專項(xiàng)行動相結(jié)合的原則,立足建立健全長效監(jiān)管機(jī)制,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行為。要加大曝光力度,及時(shí)將專項(xiàng)行動進(jìn)展、重大案件查處情況等進(jìn)行通報(bào)。要通過專項(xiàng)行動,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找根源,強(qiáng)化依法行政,完善監(jiān)督管理措施。