人事總監(jiān)個人工作總結(jié)

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)十四篇。

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人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇1】

我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下：

1、逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

2、完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

1、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。

4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

1、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

2、根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

通過這次工作總結(jié)，我對20xx年行政人事部工作將從以下幾個方面著手：

1、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇2】

時光易逝，轉(zhuǎn)眼間又迎來了20xx年的尾聲?；厥走@一年，有歡笑，有淚水，有痛苦，有開心，在對公司從陌生到熟悉，我也即將迎來一個嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中，付出諸多但收獲更大。進入車城之初，雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關(guān)工作，但因公司的經(jīng)營性質(zhì)關(guān)系，也是自己從未接觸過的陌生領(lǐng)域。從最初的完全陌生到現(xiàn)在的相對熟悉，也是付出了辛勤的勞動而換取來的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年全年工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、人力資源的組織制度建設(shè)

進入車城以來，全面梳理了整個組織機構(gòu)架構(gòu)，公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊》。在積極落實原有人力資源管理制度中，根據(jù)新勞動法的實施，針對員工管理相關(guān)制度也做出了部分修訂，同時組織各部門相關(guān)人員進行培訓，做好新修訂文件的落實工作。另規(guī)范了各部門的人員檔案并完善了電子檔案的相關(guān)內(nèi)容，嚴格審查全體員工檔案存檔，對資料不齊全的一律補齊。安排部門人員做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。使員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職處理，人事行政部都按照相應(yīng)程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。（具體見公司各項規(guī)章管理制度）

二、人力資源管理方面

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下，人事行政部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止11月底，公司共有員工37人，公司總經(jīng)理1人，中層管理人員9人，人事行政人員7人，公司員工20人，；其中女性29人，11人未婚，17人已婚，中專以上文化水平8人；大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人，未婚1人，中專以上文化水平7人；大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業(yè)資格1人、中級職稱1人、高級職稱1人；目前為止，公司37人36人已簽訂了固定期限勞

動合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎(chǔ)。

三、工傷、勞動糾紛處理

進入車城以來，面臨超出以往公司的勞動爭議幾倍的處理量。本著以往在國家《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等相關(guān)法律法規(guī)的底蘊，為公司接連處理了XX派遣員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁、公司員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁等案件；在工傷方面妥善解決了XX派遣員工XX、XX派遣員工XX，XX派遣員工XX等工傷。在處理勞動糾紛和勞動仲裁及工傷案件時也感覺到了自身的相關(guān)知識不足，故在今年6月份參加了高級人力資源法務(wù)師的培訓，并取得了由國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的《高級人力資源法務(wù)師》的證書。為今后對于公司的相關(guān)方面事件處理中打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、員工激勵

企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。適當?shù)膯T工激勵，不但能激勵員工認真工作，同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理，改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻的員工計10余人人做出了獎勵（具體內(nèi)容見員工見獎勵/處罰考核單），另從今年8月份進行了每月優(yōu)秀員工評比，對當月的優(yōu)秀員工進行精神和物質(zhì)上雙項獎勵（具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎勵通知書）。進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。

五、企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動中自覺形成的，全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行為方式，是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性，為發(fā)展戰(zhàn)略的實施起到促進作用，反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實踐，將使企業(yè)文化得到進一步升華。在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中，我們進一步完善了公司的相關(guān)福利制度，增加了公積金的繳交，將每周員工的單休制調(diào)整為雙休制。并組織了員工的集體旅游，首屆員工羽毛球大賽，員工聚餐等促進企業(yè)文化的項目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動力，藉此達到公司永續(xù)經(jīng)營的宏偉目標。

六、行政工作的開展

在做好公司人事相關(guān)方面工作的同時，也進行著整個公司的行政工作的開展。

在今年3月份對于公司的固定資產(chǎn)進行盤點，對于公司的現(xiàn)有資產(chǎn)每一項進行登記核實，對于損壞物品及時進行更換及報廢。完成了20xx年XX用工單位勞動保障監(jiān)察年審、企業(yè)薪酬調(diào)查；完成了XX公司對于勞務(wù)公司資質(zhì)的審核和評定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購、集中發(fā)放，公司后勤物資的采購與管理；公司物品的日常維修等，為公司的日常工作正常運行奉獻了部門的一份力量。

七、人力資源管理工作的建議與改進

1.建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。

2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配。

3.積極推進培訓計劃，進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進一步提高一線員工的專業(yè)技能，進一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。

4.積極優(yōu)化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

八、現(xiàn)在工作的整理

因公司經(jīng)營性發(fā)展需要，在今年的11月1日起我正式調(diào)至與外包派遣部擔任部門經(jīng)理，對于公司給與我這一重任深感榮幸，既感覺到目前公司對于我個人工作的認可及信任，也感覺到身上的重任。在11月調(diào)至外包派遣部以來，順利的接管了整個外包派遣部，對部門人員進行了部門會議，周會議，在會議中對部門人員的工作進行進一步了解，完成了部門人員的工作安排；部門工作上完成了XX公司派遣協(xié)議的簽訂，XX公司派遣協(xié)議重新簽訂了補充協(xié)議，另外新增了XX為我公司派遣企業(yè)，處理了XX退工的勞務(wù)糾紛等。

總之，不論身處公司哪個部門，一心一意的站在公司立場，全心全意的開展

工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中，我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力，爭取工作中和公司共贏，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

外包派遣部20xx年12月11日

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇3】

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務(wù)部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工138人，督導層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。

三、勞動工資

自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇4】

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)：

一、人事管理方面

根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況;

三、工作尚存不足之處

作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓機制的待完善和加強;對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;

四、明年工作計劃

繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;

協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇5】

行政人事部，公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20XX年的工作作如下簡要總結(jié)：

一、人事管理方面

1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，10年度招聘部人數(shù)759人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。

2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。

20XX年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。

2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力。

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

4、員工培訓機制的待完善和加強。

5、對外接待能力有待提高。

6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。

三、20XX年工作重點

1、繼續(xù)完善公司制度：特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制：企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。

6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

行政人事部在20XX年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇6】

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年開始了，很感謝來自于公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、招聘 為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。

招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應(yīng)聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。

xx年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高，目前，xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。

2、培訓 新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。

人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿意度為92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改進建議：

1、培訓：

(1)培訓課時不夠，目前培訓周期為二周一

(2)培訓質(zhì)量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進方法，加強內(nèi)部中工作培訓，以業(yè)務(wù)知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔;

(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓;

(4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。

2、員工關(guān)系：

(1)這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;

(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務(wù);

(3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數(shù)量。

以上是xx年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導給予指導，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇7】

根據(jù)組織安排，我于xx年6月1日至xx年8月31日，在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作，使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會，也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助，尤其是辦公室的黃主任，給了我很多無私的幫助和指導，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。

1、認真學習，進入角色。到人事局掛職鍛煉，是一個難得的自我學習、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果，也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。因此，我時時提醒自己，一定要珍惜機遇，認真學習，不辜負了組織的期望。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進入角色，來局里報到的第一天，陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師，通過一對一地幫助，例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說：“師傅領(lǐng)進門，修行看個人?！痹趻炻氬憻捚陂g，我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志，并做好摘記，在學習中遇到不懂或不理解的地方，甘當小學生，虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學習，逐漸了解人事方面的有關(guān)工作，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高了自身工作能力，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。

2、嚴格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同，機關(guān)部門考勤、學習、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位，上班紀律也比較嚴格，相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性，對于工作環(huán)境的變化，我積極進行調(diào)整，自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月，我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度，按照機關(guān)作息時間，不遲到，不早退，有事請假打招呼，自覺參加組織的各種集體活動，參加局里每二周一次的學習會。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強為人民服務(wù)的意識，熱情接待來局辦事的群眾，以一個準人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象。

3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。

剛到人事局的時候，由于工作的需要，我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負責的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對、審核。雖說這是一份非?？菰餆o味的工作，但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作，是一項相當基礎(chǔ)性工作，關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益，意義重大，因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來，由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員，我服從組織安排，接替她的文書工作。

(1)認真細致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出錯，不遺漏;

(2)做好1000多位畢業(yè)生學生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作

(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;

(5)做好文印工作;

(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;

(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;

(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。

我只是一個銷售，一個想做SUPERSLAES的業(yè)務(wù)員，喜歡刺激和殘酷。

這一年我和我的團隊就像嚴冬里裸露在外的手和臉。承擔大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè)，零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤，這雙手是否溫暖而有力，如果面色臘黃，雙手冰涼，只能傳遞一個信息，這個人身體孱弱，健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題，洞其緣由，是不是身體的營養(yǎng)供給有問題，是否貧血。捫心自問：20XX年我和我們管理團隊和產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招，跟業(yè)界精英比美，太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路，去一次次面對客戶的冷臉，拒絕和譏諷。可我卻沒有捷徑，很慶幸他們跟我一路走過，不拋棄，不放棄。

這一年太過繁忙，進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多，近幾個月身體總在抗拒大腦的指令，會忘記帶手機，會崩盤，會死機?；顒釉?，小姑娘們很辛苦，我從頭到尾除落了兩場活動外都到場，為的是給他們鼓勵，讓她們看到起碼還有我。

我是個不善人際管理的人，不懂手腕和管理藝術(shù)，我知道我要什么便會講什么，而不懂應(yīng)該先講我不要A，C不太好，D也不行，所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領(lǐng)導，SUPERSLAES和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做，保證自己業(yè)績，專業(yè)，市場最精。

銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定，今年折騰得比較厲害，雖然我愛折騰，可卻不喜歡這類活動。我的原因，公司原因，調(diào)整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人動我不動，人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情，錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機，損失巨大，無法彌補，這是我今年最悔恨的事情，我應(yīng)該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標，起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆。

銷售人員一年的辛酸辛苦，只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉，其它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20XX，應(yīng)該更純粹，更簡單，目標感更強，不擇手段，不顧后果，只有這樣才可能成就企業(yè)，慰藉自己。

年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜，憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時，心中的窘迫，我暗自發(fā)下的誓言，我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。

我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀，我對自己的生活甚至一切都可以湊和，無度的隨意，而面對客戶的要求我會變得無比苛刻，沒有人比我知道，我有多渴望客戶給一個認可，我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮，像毒品一樣，讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下，不惜一切代價，甚至犧牲健康，家人，時間，同事和朋友，我沒有選擇，也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?，我決不允許自己在市場上輸?shù)?，在同行里輸?shù)簟?/p>

我的偏執(zhí)導致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙，這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩，八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè)，我的直接領(lǐng)導從店長，經(jīng)理，總監(jiān)，變?yōu)榭偨?jīng)理，老板，有趣的是他們都是女性，每個階段的我，都覺得他們都是穿PRADA有女魔頭，可時過境遷，當我逐漸成長，卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習慣了女性管理的感性細致，溝通方法，也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習慣。然而企業(yè)風格就是老板風格這的確沒錯。xx就之于管理者風格一樣大氣，不拘小節(jié)，不拘一格，重義氣，講感情，更重語氣和表達方式，重創(chuàng)意，輕利益，重NB，輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育，去習慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認錯誤了，很輕xx愿意，但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感，甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強勢，這種快感給我力量和鼓勵，能夠快速而高效刺激我達成目標，很明顯，對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。

任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人，根本無法理解做銷售的艱難，和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助，怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊，他不是一個人不是笑話。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)該像男人之于正妻和情婦，在糾纏中生存，苦不堪言，卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系，強有力的支持，利益的捆綁。

最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額，沒有人問企業(yè)的管理細節(jié)，人力資源，流量谷峰。年終對決時，化繁為簡，數(shù)字說話。

20XX究于本性，我是墮落的，放棄興趣，放棄旅行，放棄自由和自我，化妝品和新衣服。究于數(shù)字，25場活動，5場房展會，13個簽約客戶，年終簽約近60萬，還勉強能抬起起點頭找些尊嚴，因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字，我便一無所有。究于成長，被成熟，被進步而以。雖然步伐緩慢，但仍離不開團隊的力量和領(lǐng)導的關(guān)懷。

1、要有更多的客戶來公司造訪洽談，我希望映入眼簾的，應(yīng)該是一塵不染的辦公室，我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進門后很不好意思的解釋，對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣，我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍，但公司應(yīng)該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列，也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次，我們都不愿給來面試的人，洽談的客戶，甚至送水工不恰當判斷公司的實力、品質(zhì)和管理。

2、服務(wù)意識還是管理意識。盛聯(lián)陽辦公室，放假的最后一天，造訪丁總，丁總首先道歉說秘書已經(jīng)下班了，所以可能沒人泡茶了，話音剛落一個方案姑娘跑過來問，丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把服務(wù)意識當成企業(yè)文化?如果行政或客服務(wù)人員不在，會不會有人接替或承擔，客戶是公司的客戶，是公司每一個人的上帝。因人員問題把事情落空的情況是否存在?我們能否改進?

3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣，以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求，讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。

4、20XX年銷售和客服人員不應(yīng)該只是食物鏈的末梢組織，領(lǐng)導不能只管來要業(yè)績來要結(jié)果便罷，銷售而更應(yīng)該是公司生產(chǎn)的風向標和指揮官，甚至價值衡量。

5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看，讓大家知道管理層在做什么，讓員工清楚管理者對他們的關(guān)心，也讓大家更好的理解和配合。

6、打開部門隔閡，全體員工每個人的本職就是服務(wù)于客戶，市場，也就是服務(wù)公司的盈利，只是分工不同罷了，并不是服務(wù)銷售，這種認識太狹隘了，公司管理者應(yīng)正確引導，以方便工作，提升業(yè)績。

人事總監(jiān)個人工作總結(jié)【篇8】

我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下：

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。

一、管理運作方面

1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

2.完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3.加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4.逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

1.對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。

4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

5.加強員工飯?zhí)霉芾?，加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

三、人事管理方面

1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

2.根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

通過人事總監(jiān)半年工作總結(jié)，我對20__下半年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1.加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

2.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。

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總監(jiān)個人工作總結(jié)11篇

處理文檔是高效進行項目管理的必要方法之一，而范文的使用就進入到了大家的視野里。你清楚寫一篇范文的步驟嗎？這是一篇非常不錯的“總監(jiān)個人工作總結(jié)”網(wǎng)絡(luò)文章值得一讀，讓更多人分享這個信息也就是讓更多人受益！

為了高效進行項目管理，處理文檔是必不可少的方法之一。而在處理文檔過程中，范文的使用變得越來越受到大家的關(guān)注。那么，你是否清楚寫一篇范文的步驟呢？下面將為大家介紹一下。

首先，為了寫出一篇好的范文，我們需要選定一個主題或者標題。選定主題后，需要對該主題進行深入的研究和了解，收集相關(guān)的素材和資料，為后續(xù)的寫作打下基礎(chǔ)。

接下來，我們需要制定一個清晰的結(jié)構(gòu)。范文需要有明確的開頭、中間和結(jié)尾。開頭部分應(yīng)該引起讀者的興趣，概括性地介紹主題，并提出明確的觀點或者論點。中間部分是對主題的深入分析和論證，需要有充分的論據(jù)和例證來支持自己的觀點。結(jié)尾部分應(yīng)該再次強調(diào)主題，總結(jié)全文，給讀者留下深刻的印象。

在寫作過程中，需要注重語言的表達和邏輯的嚴謹。范文應(yīng)該使用簡潔明了的語言，避免冗長的句子和難懂的詞匯。同時，要注意邏輯的合理性，確保各個段落之間的過渡自然流暢，論證過程嚴密有力。

最后，寫完范文之后，需要進行反復的修改和潤色。檢查語法錯誤、修正詞句不通順的地方，并且考慮是否需要增加或刪除一些內(nèi)容，以使范文更加完善和精確。

總而言之，寫一篇范文需要選定主題、制定清晰的結(jié)構(gòu)，注重語言的表達和邏輯的嚴謹，并進行反復的修改和潤色。希望本文能對大家寫范文有所幫助，同時也希望更多的人能夠分享這個信息，從中受益。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇1

如何才能搞好電腦銷售工作呢？如何才能增加電腦的銷售數(shù)量呢？其實吧，我感覺核心有兩個，第一、品牌的`宣傳；第二、客戶群的建立。舉個例子，聯(lián)想每年投資20__多萬投放廣告做品牌宣傳，得到的收益就是成為中國首家銷售量最大的電腦品牌。又一次我和公司采購聊天，聽他說起聯(lián)想銷售找他合作的事，他給我說第一反應(yīng)就是聯(lián)想值得信任。可以看出，品牌建立好了，重點培養(yǎng)一批忠實客戶，以口碑形式銷售。下面我給大家推薦一篇銷售年終總結(jié)范文，希望對大家寫年終總結(jié)有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：新年好。首先，向各位領(lǐng)導和同事表示真誠的感謝?！俺运煌诰恕?，銷售工作取得的任何成績，和公司領(lǐng)導的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開的。失去了后方的支撐和推動，前方的銷售工作將寸步難行。

現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分：

一、主要工作回顧

軍工是市場龍頭，民用是有利補充，兩者相互促進，相得益彰。按公司整體市場思路和方向，我們在過去的銷售年度中，主要做了以下工作：

（一）進行了廣泛的市場調(diào)研活動。

我們通過各種方式的調(diào)研活動，如網(wǎng)絡(luò)、展會、客戶訪問等方式，收集市場資料，進行市場分析，包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購周期、采購時機、客戶貢獻、本行業(yè)狀態(tài)、主要競爭對手狀況（產(chǎn)品優(yōu)劣勢、價格、主要營銷手段）等。通過以上活動，我們可以做到有的放矢，以達到精準營銷、高效營銷。

（二）進行了頻繁的營銷活動

在過去的銷售年度中，我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次，投遞產(chǎn)品宣傳手冊2200余份，拜訪接待客戶200余人次，參加行業(yè)展會多次，取得了明顯的營銷效果；

（三）注重銷售骨干的培養(yǎng)

人才是營銷的核心資源，本部門組建兩年來，積極發(fā)揮團隊的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、思想?yún)R報專題約談、招投標、合同簽訂等一系列“以團隊為主體”的言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。

（四）營銷體系初步形成

根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。

根據(jù)以上信息，對市場進行了多種分析，包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢分析、機會分析、客戶貢獻分析、成本分析、績效分析等，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

（五）重塑客戶關(guān)系概念，構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

我們將雙向的客戶關(guān)系，發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面，建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系，另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用，建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系，形成了多元互動、立體交叉、充滿活力、自我擴張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

（六）根據(jù)不斷變化的客戶需求，向公司提出合理化建議，提高公司產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。

二、存在的問題及解決思路

問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。

問題（一）尚未建立高效、規(guī)范的營銷體系和業(yè)務(wù)流程

營銷，是一個復雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營銷體系和業(yè)務(wù)流程，來完成這樣的工程。比如營銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績效考核等，都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴格的標準和規(guī)范。

問題（二）尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營銷團隊

市場如戰(zhàn)場，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須建立一只有共同目標、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活，但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢，還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn)。

問題（三）市場宣傳力度不足，品牌號召力有待加強

營銷分為營和銷，即市場宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊的關(guān)系?，F(xiàn)代化戰(zhàn)爭離不開空中打擊，我們也應(yīng)該大力加強空中力量的建設(shè)，依托航天品牌優(yōu)勢，廣泛進行對外宣傳，提高公司品牌形象，以保持公司在市場空間中的優(yōu)勢地位。如Intel、Microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的PCB、LMS等，我們并不見他們的銷售人員滿天飛，但他們的業(yè)績卻讓我們望其項背。

問題（四）質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進一步完善

個人認為，產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù)，應(yīng)該是營銷體系中極其重要的兩個內(nèi)容。在買方市場背景下，我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài)，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù)，以應(yīng)用為本，切實幫助用戶解決實際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念，都能使我們體會到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。

以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。

“喜兔歲九州豐稔，愿兔年百業(yè)昌榮”，在新的一年里，我們將服從公司大局，聽從領(lǐng)導安排，潛心挖掘市場，用心服務(wù)客戶，爭取取得更好的銷售業(yè)績。最后，誠摯的祝大家新春快樂，闔家幸福，大吉大利。

謝謝大家！

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束。這段時間，在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下，我從一開始就逐漸適應(yīng)了周圍的環(huán)境。在生活和工作環(huán)境中，銷售支持的工作也逐漸進入了狀態(tài)。就其本身而言，它也得到了進一步的提升。現(xiàn)將這兩個月的工作總結(jié)如下：

1. 人事管理：

1. 打電話找工作找銷售人員展會，并為合格的候選人安排面試。

2、面試通過的新員工，按照hr的要求準備入職公司的相關(guān)資料，并在系統(tǒng)中給新員工一個工號。

3、做好銷售人員的考勤，以及傭金和工資的計算。

二、業(yè)務(wù)管理：

1、在中信與交通銀行簽訂協(xié)議的過程中，與分行保持聯(lián)系并遵循協(xié)議簽訂后，系統(tǒng)設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息，保證保單的錄入和訂單的正常下達。

2、負責日常文件的獲取、審核和提交工作，做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報。如有備注等問題，及時跟進處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道管理計劃和費用預(yù)算管理。

4. 負責制定銀行和BRC人員的激勵計劃，執(zhí)行和跟蹤，月末報銷費用。

5、與財務(wù)、銀行溝通，每月月初查看訂單狀態(tài)，及時計算支付銀行手續(xù)費。

6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓計劃，并報銷培訓過程中產(chǎn)生的費用。

7、處理分公司發(fā)來的郵件，完成分公司安排的工作。

8、做好銀行保險單據(jù)的訂閱工作，及時檢查整理存貨資料。

9. 做好施總安排的各項工作，并為我們的銷售團隊提供后勤支持和服務(wù)。

作為一個新人，一開始總是缺乏規(guī)劃，分不清工作的主次關(guān)系。由于我的粗心，我也犯了幾個錯誤。但經(jīng)過兩個月的培訓，我已經(jīng)清楚地認識到了自己的問題，堅持在開始工作前制定個人工作計劃，分清工作的主次順序，按時完成每一項，達到預(yù)期的效果，確保以質(zhì)量保證完成工作，提高工作效率。同時，我在工作中學到了很多，鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力，工作水平比我剛接任時有了很大進步，開創(chuàng)了新局面。在以后的日子里，我會保持良好的工作姿態(tài)，加緊學習，更好地充實自己，讓自己更勝任這份工作。

當然，工作中也存在一些不足。比如在處理問題上，還是需要動動腦筋，全面看待問題，對工作的熟悉度也存在一些不足，但相信通過以后的工作，我會逐漸熟悉、理解和掌握銷售支持工作。在今后的工作過程中，我將繼續(xù)努力，不斷改進，精益求精，為公司的發(fā)展盡一份力。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇3

20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產(chǎn)品總監(jiān)，我和公司風雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結(jié)，也有問題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、學習方面

本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息；通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策，以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度；通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

二、思想方面

20xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。

三、工作紀律

工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。

四、管理和服務(wù)

作為一名產(chǎn)品總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。

通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì)，通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。

五、業(yè)績方面

本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務(wù)，市場完成任務(wù)率達95%，保底任務(wù)完成率達100%，超額110%，團隊新增人員20xx年度工作存在的問題：

1、市場發(fā)展不均衡。

2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。

3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭，造成市場死單率明顯上升。

4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。

5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇4

在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多?，F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié)，回顧20xx，展望20xx。

1、團隊招聘工作

本年度因公司服務(wù)項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員_多名，服務(wù)于各個項目。

2、團隊培訓工作

銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓內(nèi)容，明確培訓目的，監(jiān)督檢查培訓結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的`銷售人員要進行區(qū)別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。

3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作

很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強團隊執(zhí)行力。

4、及時總結(jié)與學習工作

作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力，隨機應(yīng)變的能力，超強的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復問題一再的產(chǎn)生。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇5

我加入了XXX的市場部，并被任命為XXX的市場部負責人。我在公司工作了兩年。下面我就這段時間的工作做一個匯報。意見及建議。

我們的市場部以電話業(yè)務(wù)為主，網(wǎng)絡(luò)是開展工作的輔助。在早期，我們通過每一個電話尋找潛在客戶。

建立信任關(guān)系，與每一位客戶溝通交流。讓他們從心底里感受到我們無時無刻不在為他們服務(wù)，主要是幫助他們，本著“能做的就做，能協(xié)調(diào)的盡量做”的原則開展工作. .

這樣，當業(yè)務(wù)工作基本完成后，既能滿足他們的需求，又能得到我們應(yīng)得的好處。通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得了他們的信任。下次有機會合作。

就像春節(jié)前后一樣，我們部門的員工工作配合得非常好，完全不受外界因素的干擾。無論是客戶跟蹤還是服務(wù)，我們?nèi)匀豢梢詧猿钟眯暮推焚|(zhì)去做。 20XX年的工作任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已落實，難免要嚴格按計劃辦事。相信以后即使遇到問題，我們也會選擇用XXXX速度和XXXX方法來解決。

20XX年，我懵懵懂懂的走了過去。我也很緊張，不知所措。但是我遇到了優(yōu)秀的領(lǐng)導者和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我現(xiàn)階段個人成長的重要因素。這也是我在工作期間對存在和做事的理解獲得最多的一年。

過去的已經(jīng)過去了。每一年都是新的開始，新的開始。

今年的工作，以“勤于經(jīng)營，注重專業(yè)”為核心，我和我的團隊成員要充分利用業(yè)余時間，無論是專業(yè)知識還是營銷策略上一方面，采取多元化的形式，多找書，多讀書，多學。拓寬你的視野，豐富你的知識。讓大家把學到的理論和客戶溝通結(jié)合起來，用在實踐中，用不同的方法讓大家找到自己的工作風格，然后相得益彰，讓團隊的力量在業(yè)績中發(fā)揮作用表現(xiàn)。為團隊合作發(fā)展補充新鮮血液和能量。同時，在提高自身能力、素質(zhì)和業(yè)績的過程中。

以“造就優(yōu)秀團隊”為使命，要立足于上年和去年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上。在創(chuàng)造今年業(yè)績的同時，大家的能力和素質(zhì)都得到了提高，要鍛煉自己的獨立性和較強的業(yè)務(wù)工作能力。以后無論做什么，都能讓領(lǐng)導感到安心和滿足。

進入這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？無論。最重要的是要有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度。學會做人，學會做事。學會用自己的頭腦做事，學會用自己的智慧解決問題。既然選擇了這個專業(yè)，選擇了這份工作，就一定要盡力做好。這也是對自己的責任。

通過兩年的工作，我也有同感。我看到了公司的變化。我也感受到了公司前進的決心。我相信：“公司戰(zhàn)略清晰，定位準確，決策正確?！币虼?，在今后的工作中，我將帶領(lǐng)市場部全體員工隨著公司的發(fā)展及時調(diào)整自己，及時做出正確的決策。找到你的角色和位置。為公司的繁榮做我們個人的一小部分。

回首往事，我們滿懷熱情；展望未來，我們意氣風發(fā)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，營銷部自豪地在這里工作；明天，市場部將讓公司以我們的工作為榮！

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇6

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼就過去了第四周，我們的模擬訓練已經(jīng)進行到第三年年底。作為我們公司的營銷總監(jiān)，我每天都在勤奮工作，每年都會做一個總結(jié)，回顧過去的工作，總結(jié)經(jīng)驗，在未來做得更好。以下是我第三年的工作報告。

到了第三年，廠商們都獲得了可觀的利潤，開始擴大公司規(guī)模，升級生產(chǎn)線，增加生產(chǎn)線數(shù)量。一開始，他們不知道市場情況和競爭對手的情況，不敢冒險，不敢一下子向銀行借大筆錢，甚至不敢貸款，他們不敢在建筑上投入太多錢。 .我們小組的操作方法相當大膽。當大多數(shù)競爭對手采取保守策略時，我們開始向銀行借款，購買生產(chǎn)線，擴大公司規(guī)模，以贏得上游地位。我想我們不能只怕公司資金周轉(zhuǎn)效率低、還貸高的問題。

我們公司要爭領(lǐng)先，我們要走在前列。現(xiàn)在競爭越來越激烈，大部分廠家都采購了一定數(shù)量的生產(chǎn)線，有些廠家的生產(chǎn)線已經(jīng)超過了我們的。我現(xiàn)在比以前感到??壓力更大。作為營銷總監(jiān)，我停不下來，沒有市場，生產(chǎn)就沒有意義，公司就無法生存?？偟膩碚f，要保持原有的領(lǐng)先地位，公司做大的唯一途徑就是購買生產(chǎn)線，擴大市場，多簽訂單。營銷總監(jiān)的能力是公司銷售業(yè)績的體現(xiàn)。

市場預(yù)測方面，我負責每個季度的銷售，想看市場的走勢。廠家增加了生產(chǎn)線的數(shù)量，加上他們也會改變產(chǎn)品的種類、數(shù)量等，市場在不斷變化，波動還是很大的，所以需要對市場有敏銳的洞察力。我一直非常重視這種模擬訓練。如果有工作沒有完成，我會把工作帶回宿舍去做。即使我熬夜或不打盹，我也會完成工作。

另外，我還對公司的運營提出了一些建議：

1.加強產(chǎn)品的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值”的“物有所值”的感覺，必須體現(xiàn)“產(chǎn)品力”而沒有品牌力；提升公司的生產(chǎn)能力；

2、努力開拓高端市場，在放棄中端市場的前提下，開拓高端市場；

3、集中優(yōu)勢資源，聚焦模型市場，真正做到“聚焦重點”；

4. 注重工作效率，因為有效率的工作會讓我們贏得更多渠道商的青睞。

以上是我第三年的總結(jié)。我每年都會總結(jié)我的工作。可以記錄自己在工作中的經(jīng)歷和心得，總結(jié)自己的經(jīng)歷，對以后的工作很有幫助。希望自己能做的越來越好，我們公司越來越強，我們要做最成功的廠家！

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇7

酒店投資總監(jiān)工作總結(jié)

作為一名酒店投資總監(jiān)，我在過去一年里負責監(jiān)督和管理酒店投資事務(wù)，以確保公司在酒店業(yè)中取得了可觀的回報。在這個職位上，我需要充滿熱情和耐心，不斷學習和發(fā)展自己的技能，以便能夠應(yīng)對投資領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和變化。在本文中，我將詳細說明我在這個職位上的工作總結(jié)。

首先，作為酒店投資總監(jiān)，我負責制定和實施酒店投資策略。我與高級管理團隊密切合作，以確定最佳的投資機會，并對酒店行業(yè)進行深入分析。我研究市場趨勢和變化，以便能夠預(yù)測未來的投資機會。我還與其他相關(guān)部門合作，例如市場營銷和運營團隊，以確保我們的投資策略與公司的整體目標相一致。

其次，在我負責的投資項目中，我需要進行盡職調(diào)查和風險評估。我與律師、會計師和其他專業(yè)人士合作，以確保投資項目的合法性和可行性。我評估項目的風險和回報，以便確定是否值得投資。我還與道德評審委員會合作，確保我們的投資行為符合道德規(guī)范和行業(yè)標準。

第三，作為酒店投資總監(jiān)，我負責投資項目的資金籌集。我與金融機構(gòu)和投資者合作，尋找投資資金，并確保我們能夠獲得最有利的融資條件。我研究各種融資選項，例如債務(wù)融資和股權(quán)融資，并評估其對公司財務(wù)狀況的影響。我還參與與投資者的談判和合同簽訂，以確保投資項目的順利進行。

第四，我負責監(jiān)督投資項目的執(zhí)行和運營。我與項目團隊合作，確保項目按計劃和預(yù)算進行。我制定和執(zhí)行項目管理計劃，并定期監(jiān)測項目的進展和成果。我解決項目中的問題和挑戰(zhàn)，確保項目的成功交付和投資回報。

最后，作為酒店投資總監(jiān)，我與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者保持緊密合作。我與公司高層管理人員分享關(guān)于投資項目的信息和報告，以便他們能夠了解項目進展和結(jié)果。我與投資者溝通，回答他們的問題和需求，并提供及時和準確的信息。我與業(yè)界專家和同行進行溝通，以分享經(jīng)驗和學習，不斷提高自己在投資領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。

總結(jié)起來，酒店投資總監(jiān)的工作是一項具有挑戰(zhàn)和機遇的職責。在過去一年里，我通過制定和實施投資策略，進行盡職調(diào)查和風險評估，籌集資金，監(jiān)督項目執(zhí)行和運營，以及與利益相關(guān)者保持緊密合作，取得了可觀的成績。我將繼續(xù)努力學習和發(fā)展自己的技能，以便更好地應(yīng)對投資領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇8

總監(jiān)理工程師是一個重要且專業(yè)的職位，負責監(jiān)督和檢查工程項目的進展和質(zhì)量。他們需要具備廣泛的技術(shù)知識和經(jīng)驗，以確保項目按時、按質(zhì)量要求完成。以下是一份總監(jiān)理工程師的簡歷工作總結(jié)，展示了他們在過去的工作中所做的工作和取得的成就。

工作總結(jié)

1. 項目管理和監(jiān)督

作為總監(jiān)理工程師，我主要負責管理和監(jiān)督各種規(guī)模的工程項目。我與項目團隊密切合作，確保項目按計劃進行，并監(jiān)督施工過程和質(zhì)量控制。我與承包商和供應(yīng)商保持良好的溝通，協(xié)調(diào)各方工作，解決問題并確保項目的順利進行。

2. 質(zhì)量控制

在每個項目階段，我都強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。我制定并執(zhí)行嚴格的質(zhì)量控制計劃，包括定期檢查和測試，以確保項目符合要求和標準。我也參與質(zhì)量審查和驗收過程，并提供必要的建議和改進措施，以確保項目交付滿足客戶的期望。

3. 進度管理

項目進度的管理對于項目的成功至關(guān)重要。我負責制定項目進度計劃，并監(jiān)督施工進度。我與項目團隊合作，確保工作按照計劃進行，并采取必要的措施解決任何延遲或進度偏差。我及時更新項目進度，向客戶和管理層匯報項目進展，并提供解決方案，以確保項目按時完成。

4. 變更管理

在項目實施過程中，變更管理是常見的。作為總監(jiān)理工程師，我負責評估和控制變更的影響，并與項目團隊合作確定最佳解決方案。我與客戶和各方密切合作，確保變更按照規(guī)定程序進行，并監(jiān)督其實施過程，以確保變更對項目的影響最小化。

5. 問題解決

在工程項目中，問題和挑戰(zhàn)是常態(tài)。作為總監(jiān)理工程師，我善于分析和解決問題，并采取必要的行動確保項目順利進行。我與項目團隊和相關(guān)方密切合作，找到最佳解決方案并及時實施。我也善于溝通和協(xié)調(diào)，確保問題解決過程中各方的利益得到平衡。

6. 團隊管理

作為總監(jiān)理工程師，我負責領(lǐng)導和管理項目團隊。我與團隊成員保持良好的溝通和合作，為他們提供必要的支持和指導。我激勵團隊成員發(fā)揮他們的潛力，并確保他們在工作中取得進展和成就。我也負責制定和執(zhí)行培訓計劃，提高團隊成員的技能和知識。

7. 與客戶關(guān)系管理

作為總監(jiān)理工程師，我與客戶保持密切的聯(lián)系，并建立良好的合作關(guān)系。我與客戶溝通項目目標和要求，并解答他們對項目的疑問和關(guān)注。我也及時回應(yīng)客戶反饋，并采取必要的行動解決問題，以確?？蛻魸M意度。

總結(jié)

作為一名總監(jiān)理工程師，我在項目管理、質(zhì)量控制、進度管理、變更管理、問題解決、團隊管理和客戶關(guān)系管理方面取得了豐碩的成果。我具備廣泛的技術(shù)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，并能夠在復雜的工程環(huán)境中有效地工作。我注重細節(jié)，善于分析和解決問題，并在壓力下保持良好的表現(xiàn)。我希望能夠繼續(xù)在總監(jiān)理工程師的職位上發(fā)揮我的專業(yè)知識和技能，為項目的成功做出貢獻。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇9

美容總監(jiān)工作總結(jié)

作為一名美容總監(jiān)，我在過去的一段時間里深入了解和參與了各種美容項目，并與團隊成員緊密合作，共同努力推動美容業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這篇文章中，我將對我的工作進行總結(jié)，分享一些我在美容總監(jiān)職位上獲得的經(jīng)驗和教訓。

首先，作為美容總監(jiān)，我負責監(jiān)督和指導美容院的整體運營。我與各部門的團隊合作，并確保他們按照公司的標準和政策進行工作。通過定期召開會議和培訓，我與員工保持了良好的溝通，并向他們傳達我對美容行業(yè)的理念和見解。我不僅在專業(yè)知識上提供指導，還鼓勵員工展示創(chuàng)新和獨立思考的能力。

其次，我與供應(yīng)商保持密切關(guān)系，確保我們擁有最新和高質(zhì)量的美容產(chǎn)品。我會定期與供應(yīng)商會面，了解他們的最新產(chǎn)品，并與他們商討價格和交貨事宜。這樣，我們可以提供給客戶最好的產(chǎn)品，并與其他競爭對手保持競爭優(yōu)勢。

除了與供應(yīng)商的合作，我也積極與其他美容院建立聯(lián)系，并分享我們的經(jīng)驗和最佳實踐。我參加了美容相關(guān)的研討會和展覽會，并尋找與其他專業(yè)人士的合作機會。通過這種合作，我們可以相互借鑒經(jīng)驗，學習新的技術(shù)和方法，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

作為美容總監(jiān)，我也要負責監(jiān)督美容院的質(zhì)量控制工作。我與技術(shù)團隊合作，確保他們按照標準操作程序進行工作，并向他們提供培訓和指導。我會定期進行檢查和評估，確保每個項目都符合我們的質(zhì)量標準。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，我會立即采取措施進行改進和調(diào)整，以確保客戶能夠得到滿意的服務(wù)。

此外，我還在市場推廣方面發(fā)揮了重要的作用。我與市場團隊合作，制定并執(zhí)行有效的市場推廣計劃。我們使用各種媒體渠道，如電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體，來宣傳我們的美容產(chǎn)品和服務(wù)。通過市場推廣活動，我們吸引了更多的客戶，提高了美容院的知名度和聲譽。

在過去的這段時間里，我也積極參與了一些社會活動，并為慈善機構(gòu)提供幫助和支持。我組織了一些美容培訓課程，為低收入家庭和社區(qū)居民提供免費的美容服務(wù)。通過這些活動，我不僅展示了我們美容院的社會責任感，還促進了我們與客戶和社區(qū)的關(guān)系。

總的來說，擔任美容總監(jiān)的工作是具有挑戰(zhàn)性的，需要具備專業(yè)知識和領(lǐng)導能力。在過去的工作中，我學到了很多，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。然而，我相信通過持續(xù)學習和持續(xù)努力，我可以不斷提升自己的能力，并使美容院取得更大的成功。我將繼續(xù)努力，為美容行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇10

時光荏苒，彈指一??揮間，20xx就結(jié)束了。一年來，在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，營銷部開展了一系列工作，積累了一些寶貴經(jīng)驗，取得了一些收獲，也認識到了營銷部工作中的一些不足。一年來的工作總結(jié)如下：

I．市場工作回顧與分析

（一）工作回顧

1、地面推廣工作；今年市場部的地面促銷宣傳，

2.廣告；今年，我們主要通過報紙、短信等方式進行定期宣傳，通過短信形式向公眾免費發(fā)送宣傳信息，提高我校知名度，提高公眾認知度。 )

3.推廣與合作；今年，我們將與北部市區(qū)周邊商鋪合作，通過向消費者免費提供我校宣傳袋和宣傳資料，實現(xiàn)宣傳新局面。

4.網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣；網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新（決定每周更新網(wǎng)站內(nèi)容，并通過瀏覽其他網(wǎng)站來豐富我們的網(wǎng)站，學習別人的亮點）；網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣，力求達到低投入、高回饋的效果。

5、宣傳資料的修改、匯編和收集；在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，完成了考試攻略的修訂和編寫工作并印發(fā)了，新的手冊也進行了開發(fā)和修訂。同時，還對印刷廠的市場銷售情況和練習冊情況進行了深入調(diào)查。

6.協(xié)同工作；積極配合各部門做好各項工作，人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作順利，沒有出現(xiàn)重大問題；

7. 公司內(nèi)部培訓；將企業(yè)文化、咨詢流程、招生方式、電話營銷技巧制作成PPT，對校園員工進行培訓。

（二）工作分析：

1、市場部已完成了大會的大部分宣傳工作、合作推廣工作和協(xié)同工作，并圍繞總部和校園一年 學校和社區(qū)在各大媒體和網(wǎng)絡(luò)進行地面推送和宣傳。

2、市場部的主要工作基本上分為四個部分：市場調(diào)研、品牌推廣、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本是品牌推廣和企業(yè)文化活動。由于近期學校各部門成立，這兩項任務(wù)是最主要的原因。另一方面，也存在我們營銷部門不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時等方面。 .如果不及時做市場調(diào)研，不了解相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，不了解消費者需求的變化，那么品牌推廣就沒有好的前提，這是我們的不足。加強與其他部門特別是人事部和咨詢部的溝通，仍需加強，使宣傳活動更有針對性，有利于提高績效。這也是我們營銷部門需要改進的一個方面。我們在企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃上有所松懈，這也是我們應(yīng)該跟進和加強的一個方面。

2。成本投入回顧分析

1、市場部的主要成本主要是印刷品的生產(chǎn)成本。主要費用分布較為均衡，印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量發(fā)放，呈下降趨勢。

2.成本分析。利好因素：全校市場成本呈下降趨勢。在基本保證印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職申請的前提下，基本獲得昆明最低價；不利因素：市場是銷售戰(zhàn)前的。如果發(fā)生戰(zhàn)爭，那么市場就像空軍和大炮，用飛機炸藥轟炸目標，然后派出進攻部隊進行點對點攻擊，這是咨詢和簽約客戶的過程。如果沒有良好的前期宣傳和活動策劃，僅僅依靠顧問的個人能力，很難在業(yè)績上取得質(zhì)的飛躍。當然，前提是合理的成本、強勁的銷售、緊密的團隊合作和正確的營銷。

以上是我們市場部2009年的年度工作總結(jié)。俗話說：“點點滴滴，成就非凡”，在以后的工作中，無論工作枯燥還是豐富多彩，我們要不斷積累經(jīng)驗，與同仁齊心協(xié)力，努力工作，努力學習，努力提高市場部的專業(yè)素質(zhì)，為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。

總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇11

剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結(jié)。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標、藥事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結(jié)果分別如下：甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。（在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。）

乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。）

丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。）

態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設(shè)好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么？如果作為一個省級經(jīng)理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊伍？大家的表現(xiàn)牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。

拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標。

二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。

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3、關(guān)于學習有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，以予以考慮，但必須事先向公司聲明。

在對醫(yī)藥代表的培訓上，主要從三個方面來進行，一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣，通過經(jīng)理的榜樣作用，加強管理；二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓；三是通過市場運營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性拜訪，帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來，涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

4、市場策略各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺，經(jīng)驗固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與實踐相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎(chǔ)上，加上科學的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準備進入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研，第一位職員在到達王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店；另一位職員到達王府井后，在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準確科學的市場調(diào)查結(jié)合起來，則成功將會屬于我們。

要學會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點，才能有效地開展工作。比如湖北市場，由于網(wǎng)絡(luò)很熟，開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易，但臨床跟進比較缺乏，所以，下一步的重點就要適當向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等；而湖南市場相對來說，醫(yī)院開發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時候，必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場，不同的環(huán)境，需要采取不同的策略。

在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結(jié)合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。

帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段，但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化、學術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段，搶占先機，才能走在別人的前面。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運用，來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。

5、物流管理一是貨物風險的問題，各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險，加強風險管理的意識，做到預(yù)先統(tǒng)籌，以避免臨時抓瞎。

再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率，必須時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進行溝通，隨時了解它們的存貨狀況，發(fā)現(xiàn)問題，找到問題產(chǎn)生的原因，及時采取辦法加以解決。

三、明確目標，分解任務(wù)各省級銷售部在進行目標分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度，用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法，確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。

在目標確定之后，分解到人，到醫(yī)院，到每季度、每月、每天。在這里，我要強調(diào)貫徹“事事落實，事事督導”這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導就是要實行財務(wù)督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標的達成。

財務(wù)總監(jiān)年終個人工作總結(jié)（四篇）

幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為你帶來了這篇特別準備的“財務(wù)總監(jiān)年終個人工作總結(jié)”，時間過得很快，日子默默地在我們眼前融化，一年的辛勤工作即將告一段落?，F(xiàn)在是我們開始做崗位年度工作總結(jié)的時候了，我們要總結(jié)經(jīng)驗，提升職場競爭力。如果你需要后續(xù)的訪問，請把這個頁面加入書簽吧！

財務(wù)總監(jiān)年終個人工作總結(jié) 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

大家好！

財務(wù)部負責公司各項財務(wù)管理。根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通，努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。財務(wù)部工作開展較好，具體方面如下：

1、 嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行財務(wù)職責；

2、 加強財務(wù)會計制度建設(shè)，制定崗位職責；

3、 提高財務(wù)信息質(zhì)量，在實際工作中自我評定和修正；

4、 審核憑證，及時結(jié)算記賬，賬目清楚準確。嚴把開支管理，要求各項支出符合規(guī)定，利用網(wǎng)絡(luò)銀行功能，盡量減少現(xiàn)金支付，保證資金、人員安全和節(jié)省交通費用。

5、 把k3倉庫管理軟件和友商在線深入使用，保證生產(chǎn)、物流、銷售、采購、成本管理工作的順利進行；

6、 資金調(diào)控有序，合理控制公司與各分公司的資金分配；

7、 加強銷售客戶往來明細管理，使銷售員的每筆業(yè)務(wù)落實到具體的客戶，強化了公司對終端客戶和經(jīng)銷商的管理調(diào)控；

8、 配合銷售員及時做好銷售發(fā)票的開具、郵寄，為銷售員開展業(yè)務(wù)提供支持；在20xx年度，銷售發(fā)票的郵寄采用機打形式，提高公司的形象、減少的人工手寫出錯的機率。

9、 與物流部共同做好運費的審核、支付以及后期的審查工作，核實貨物發(fā)送的及時性和準確性；

10、 與項目部加強聯(lián)系，配合項目部做好報表制作、項目審計、項目驗收、項目資金收入和支出方面的工作；

11、 配合審計部做好年度、季度、月度等各項報表的編制統(tǒng)計，確保準確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導；

12、 加強與采購部的溝通，款項支付手續(xù)符合公司規(guī)定，每筆支出款需有申請單、對帳單，確?？铐椫С鰷蚀_無誤；

13、 配合人力資源部工作，保證職工工資及時、準確撥付，社會養(yǎng)老保險及時繳納；

14、 做好與銀行的對接工作，按照銀行的要求和企業(yè)的資金運作情況，每天足不出戶的處理銀行業(yè)務(wù)；針對銀行的規(guī)則，多余資金及時還貨，節(jié)省公司的利息支出。積極籌措資金，及時還貸和借貸。

15、 加強與生產(chǎn)部配合溝通，協(xié)同核定成本，制定成本控制計劃，嚴格控制成本費用；

16、 加強倉庫保管員日常管理，督促和指導保管員的帳、款、物工作，要求賬賬相符、賬物相符、賬表相符。

17、 與專業(yè)培訓機構(gòu)合作，開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓活動，提高會計職業(yè)能力。

18、 做好現(xiàn)場培訓工作，提高會計人員的業(yè)務(wù)能力、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

19、 加強監(jiān)督職能，與部門、領(lǐng)導之間加強溝通，認真聽取各部門意見，及時糾正已存在的問題，主動服務(wù)于公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理。

20、 加強與外部相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)，與工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)部門主動有效溝通，及時上報各項報表，按時匯繳各項稅費；

21、 重大事項及時與股東和董事會保持聯(lián)系，及時準確出具財務(wù)數(shù)據(jù)，為股東的各項管理提供決策依據(jù)。

上述工作成績的取得，離不開全體財務(wù)人員的共同的努力，本年度，相繼有**、***二位會計因身體等原因離職，會計工作壓力增加較大。在財務(wù)人員大幅減少的情況下，現(xiàn)有會計人員，憑借對公司的熱愛和對工作的熱忱，在工作中學習、鍛煉并快速成長，較圓滿地完成了財務(wù)的各項工作，她們的優(yōu)異表現(xiàn)如下：

貨幣資金會計xxx、xxx、工作細心、耐心、熱心，堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，認真清點每筆收支款，工作有序。在現(xiàn)金流量大而繁瑣的情況下，為保證款項日清月結(jié)。他們時常加班加點，樂于吃苦、甘于奉獻，對待工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

尤其讓人感動的是xxx會計由于年齡的原因，將要離開工作崗位，為了保證公司出納崗位的后繼有人，在近一年的時間里無論從業(yè)務(wù)技能和個人品德修養(yǎng)方面耳濡目染的教育著xxx、xx二個新來的會計。這種視職業(yè)為生命，心地無私的老員工讓我們感受到深深的敬意。在這里對他們抱以最誠摯的感謝。

xxx、xx二個新會計學習認真、工作熱情、態(tài)度端正，希望你們在新的一年，勇挑重擔，把學校所學到的知識和近一年多的實踐運用的實際工作中去。按照貨幣資金會計的制度要求循規(guī)蹈矩，讓自己的會計業(yè)務(wù)、個人品質(zhì)更加精進。

銷售會計xxx為人溫和，做事認真。在工作中能夠熟悉應(yīng)用k3軟件、在線友商進銷存和EXCEL。準確無誤記錄客戶往來帳目，及時為銷售提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)。月底認真、細致核算銷售報表和銷售提成；年終完成各種類型的銷售統(tǒng)計分析和返利工作。態(tài)度好而且有耐心，樹立銷售部的良好的工作人員形象！

xxx會計，態(tài)度認真、工作扎實、勤懇兢業(yè)。負責銷售出入庫數(shù)字核對、食堂出納會計和dbst銷售發(fā)票開具工作、在dbst乳業(yè)增值稅發(fā)票開具的過程中，與銷售員和客戶耐心溝通，及時開具并郵寄，其盡心、細心的服務(wù)已獲得了大家的認同。在倉庫數(shù)字審核中與保管員的及時聯(lián)系，配合成本會計審核每筆出入庫業(yè)務(wù)，管理保管好各類票據(jù)，為會計人員提供準確的數(shù)據(jù)。

****會計身兼多職，在做好新能源會計工作的情況下，兼職美心園林苗木公司、dbst牧業(yè)、食堂、以及奶牛合作社的帳務(wù)工作，雖然每一個公司目前的規(guī)模沒有達到一定的核算要求，但是麻雀雖小，五臟俱全。日常工作細碎而繁瑣，在上述工作中劉莉會計都能做到有條不紊、井然有序。

會計，從事會計近20年，為人忠厚隨和，會計業(yè)務(wù)穩(wěn)健謹慎，處理業(yè)務(wù)全面老到，為適應(yīng)稅法千變?nèi)f化的需要，經(jīng)常參加報稅會計培訓班，及時增強業(yè)務(wù)知識，充分運用統(tǒng)計學原理、稅收法規(guī)和會計制度對公司帳務(wù)進行納稅處理。同時每月還要面對統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、經(jīng)信委、銀行、開發(fā)區(qū)等各個單位。滿足他們的報表填制要求。并且協(xié)助項目部、辦公室做好項目申報的數(shù)據(jù)工作。

dddd會計同志工作任勞任怨、態(tài)度端正、為人誠實勤勉、態(tài)度和善。認真做好公司總帳憑證登記、報表打印、運費審核、工資核算、成本核算的重要工作。以上每一項的工作的都非常重要和繁瑣。以前都是二到三個人的工作任務(wù)。但是該同志積極主動、出色的完成上述各項工作，起到了先進和榜樣的作用。

sssss會計sss會計嚴格律己，堅持原則、兢兢業(yè)業(yè)。在工作中，從所處的實際情況出發(fā)考慮問題，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。審核原始憑證認真細心，嚴格把關(guān)，不合規(guī)的原始憑證堅決不予報銷；記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。因杜貝斯生產(chǎn)和辦公在二個地點，吳文清既是主管會計又是文員、記帳員、報稅員，整天坐在辦公桌前忙忙碌碌。其低調(diào)做人、高調(diào)做事的風格，為杜貝斯特的健康發(fā)展做出了重要貢獻。

以上同志，在20xx年度的工作中，表現(xiàn)優(yōu)異，成績突出，我代表公司向他們表示真誠的感謝。

財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，財務(wù)部成績的取得離不開各部門的支持和協(xié)調(diào)，在未來，我們財務(wù)部的全體員工服從公司的安排，聽從公司的指揮，以明晰的責任為目標，努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。多年的會計職業(yè)時刻提醒我們，一定要恪守會計人員的職業(yè)操守，按照《會計法》和《稅法》的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，積極參加會計人員的繼續(xù)教育，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，承擔起公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)異的方案為公司的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息，當好領(lǐng)導的參謀。

展望20xx，我們需要給自己確立理想、方向和目標，但要把理想和目標轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實，還必須有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的，就是腳踏實地做好當下、份內(nèi)的每件小事，著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。準備好自己的實力，以飽滿的精神狀態(tài)，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn)。爭取做出更好的工作成績。

我的話講完了，謝謝大家！

財務(wù)總監(jiān)年終個人工作總結(jié) 篇2

一、突出財務(wù)規(guī)范化建設(shè)促進財務(wù)管理上臺階

今年我們緊緊圍繞農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化建設(shè)這個重點，針對農(nóng)村財務(wù)管理實際，結(jié)合上級對農(nóng)村財務(wù)管理要求，切實抓好財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。

二、提高“四個一”工程質(zhì)量促進財務(wù)公開上水平

實行財務(wù)公開“四個一”工程以來，有效地促進了財務(wù)公開工作的規(guī)范開展，進一步增強了農(nóng)村財務(wù)民主管理意識，提高了財務(wù)管理的民主管理水平。據(jù)今年5月份檢查統(tǒng)計，全縣憑證理財、規(guī)范使用記錄簿、村民意見箱設(shè)置到位率基本達到100%。具體工作中我們注重三抓：一抓重點。在財務(wù)分開工作上，我們根據(jù)全縣實際情況，抓住薄弱環(huán)節(jié)、落后鎮(zhèn)村，突出重點，推進工作平衡。對“四個一”工程實施較差的鎮(zhèn)，分析原因，區(qū)別對待，有的通過多次與鎮(zhèn)分領(lǐng)導溝通，得到領(lǐng)導支持幫助解決，有的與農(nóng)經(jīng)負責人交流，通報全縣形勢，施加工作壓力，加快了全縣“四個一”工程的到位率。二抓規(guī)范。財務(wù)公開的操作上，我們一直堅持“五統(tǒng)一”制度，應(yīng)時確定公開內(nèi)容，抓住公開程序這個重點，堅持規(guī)范使用記錄簿和公開前的審核審批公開后的反饋意見查處。三抓督查。在抓整個面上公開的同時，我們對財務(wù)公開和“四個一”工程實施工作不斷進行督查，查看財務(wù)公開陣地建設(shè)、公開資料管理、記錄簿的記載等，促進了這項工作的規(guī)范有序開展。

三、突出“五項服務(wù)”抓好農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)工作

今年我們對農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)，主要做了三方面工作：

1、總結(jié)經(jīng)驗。自從去年部分鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)后，拓寬了農(nóng)經(jīng)服務(wù)領(lǐng)域，提高了農(nóng)經(jīng)地位，得到了地方黨委政府支持和重視，受到了當?shù)厝罕姎g迎。

2、完善制度。為了保證農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù)工作開展好，進一步方便農(nóng)民，更好地服務(wù)“三農(nóng)”，制定和完善內(nèi)部相關(guān)制度顯得十分重要。為此，我們農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)規(guī)章制度進行了進一步的完善，對村賬代理、資產(chǎn)管理等制度作了完善，對農(nóng)村審計、賬務(wù)程序等制度提出了新的要求。

3、積極推開。在去年已開展5家的基礎(chǔ)上，今年又發(fā)展了夏集、安宜、射陽湖、涇河、安豐、曹甸等6個鎮(zhèn)，全縣共有10個鎮(zhèn)開展了農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)，占73%。

四、積極指導村級債務(wù)化解促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展

當前困擾農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，影響基層組織建設(shè)的重要因素，就是村級集體債務(wù)沉重。今年以來，我們在剖析村級財務(wù)過程中，對村級債務(wù)進行了認真分析，弄清村級債務(wù)化解難的根本原因，并進行了專題匯報，針對我縣農(nóng)村實際，對今年以及今后一段時期，村級債務(wù)化解工作，提出了具體意見。

財務(wù)總監(jiān)年終個人工作總結(jié) 篇3

當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導和同仁匯報：

財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

組織財務(wù)運動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴大，記帳、登帳工作越來越重要。為進步工作效率，使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實行，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機聯(lián)合，全部財務(wù)人員全都熟練控制了財務(wù)軟件的運用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)儉了時間，還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢功效，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最沉重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟運動供給了應(yīng)有的支撐?；A(chǔ)上滿足了各部門對我部的財務(wù)請求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、正確、及時，沒有涌現(xiàn)過任何毛病。全年累計實現(xiàn)資金收付達3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟運動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)儉各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張，處理會計憑證179張，正確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟舉動已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用把持等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。

財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥當處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的接洽。本年度財務(wù)部友愛妥當?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩?。同時與銀行建立了精良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并美滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)材料的申報。

財務(wù)總監(jiān)年終個人工作總結(jié) 篇4

在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的'溝通機制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題x余項；二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項余項；三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；四是針對審計組反饋的個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學習財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，人歷時一個月，完成了近萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。

在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計21年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。

通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風險。

一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師，充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展，基層的財務(wù)管理能力不斷提升；二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓人次以上，重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能，短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備；三是學術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，20xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。

1、采購方面，是否建立供應(yīng)商績效評估，重點可以建立在誰能以最快的速度、最低廉的成本、最長的信用時間將所需的材料送交手上，健全完善資料保存制度，有利于降低采購成本和提高工作效率。

2、生產(chǎn)方面，是否建立精益管理概念，精益管理是一種意識，是一種觀念，是一種認真的態(tài)度，是一種精益求精的文化，除了完善健全責任體系和強化成本控制外，比如還可以實行修舊利廢獎懲制度；比如可將浪費定義為：“如果不增加價值就是浪費”，并且可以將浪費歸結(jié)為七種，即：過剩生產(chǎn)浪費、過度庫存浪費、不必要的材料運輸浪費、下一道工序前的等待浪費、由于工裝或產(chǎn)品設(shè)計問題使零件多次加工處理的浪費、產(chǎn)品缺陷浪費、不必要的動作浪費（尋找零件等）。

3、部門年度總結(jié)報告方面，從今年起，是否將各部門每年度總結(jié)報告給予歸檔，這也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。

時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部或許有很多應(yīng)做而未做，應(yīng)做好而未做好的工作。作為一名財務(wù)人員，我們在加強財務(wù)管理，規(guī)范日常成本費用支出制度，提高企業(yè)競爭力，拓展市場等方面還應(yīng)盡更大的責任和努力。我們將不斷反省和總結(jié)，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與單位共同進步，共同成長。

監(jiān)察個人工作總結(jié)

時間如飛鳥，逝去不留痕，本階段的工作結(jié)束，但下階段的工作也已經(jīng)近在眼前。這個時候就需要對自己的工作做總結(jié)，要想提升自己，就必須重視工作總結(jié)。如何才能快速高效寫出工作總結(jié)？下面是小編為大家整理的“監(jiān)察個人工作總結(jié)”，供你參考，希望能夠幫助到大家。

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇1

上半年，××××××××監(jiān)察室在省公司監(jiān)察部、分公司黨委的正確領(lǐng)導下，以省公司黨風廉政建設(shè)工作會議精神為指導，緊緊圍繞分公司運營管理工作為中心，堅持“保護、監(jiān)督、教育、懲處”的基本原則，認真落實分公司的各項規(guī)章制度，積極發(fā)揮主觀能動性，卓有成效的抓好了黨風廉政建設(shè)和監(jiān)察稽查各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、上半年完成的主要工作

（一） 黨風廉政建設(shè)工作

年初,根據(jù)××××××××黨委20xx年黨風廉政建設(shè)工作要求，制定了監(jiān)察室20xx年黨風廉政建設(shè)工作計劃，重點從三個方面進行了工作：

一、抓教育，提高思想認識。上半年分兩次購買廉政教育書籍、光盤送到基層，提高公司全體職工的思想認識。與所屬13個黨支部負責人簽訂了《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》，與公司中層領(lǐng)導干部簽訂了廉潔自律承諾書，將廉政建設(shè)工作層層分解，實行一級抓一級，形成了級級有任務(wù)，人人有責任的氛圍。

二、加大稽查力度，嚴厲懲處違規(guī)違紀行為。上半年共上路稽查90余次，行程8000多公里。通過調(diào)閱監(jiān)控錄像資料、各類原始記錄，查處違紀行為6起，經(jīng)濟處罰4人次，其中3人受到了待崗學習行政處分。

三、暢通監(jiān)督渠道，廣泛接受職工和過往司乘人員的監(jiān)督。對意見箱懸掛的位置進行了調(diào)整；設(shè)立24小時監(jiān)督電話（原電話為辦公室固定電話，在下基層和下班時間無人接聽）；公布了監(jiān)察室電子郵箱。讓舉報人員可以通過多種形式、多種渠道向我們反應(yīng)問題。上半年共接到舉報電話9次，為查獲違規(guī)違紀、打擊逃漏費提供極大幫助。

（二） “講正氣、樹新風”主題教育活動工作

按照省公司黨委關(guān)于“講正氣、樹新風”主題教育活動的總體部署和××××××××黨委的具體安排， 在4月4日-6月3日，組織××××××××全體黨員進行了學習動員、查擺問題、整改提高三個活動階段的實施，對所屬各單位活動開展情況進行了督促和檢查，確?！爸v正氣、樹新風”主題教育活動的扎實有效開展。

（三）發(fā)揮監(jiān)察監(jiān)督職能，參與公司的工程項目招標、人事、設(shè)備采購等過程的監(jiān)督工作。

參與辦公物品采購監(jiān)督，參與了中層干部考核任用、文明獎發(fā)放以及節(jié)假日機關(guān)人員加班等監(jiān)督工作，參與洛陽段養(yǎng)護工程施工招投標工作、運維設(shè)備維護、機關(guān)辦公樓所屬單位的裝修及設(shè)施改造等監(jiān)督工作，并協(xié)助省公司審計部完成服務(wù)區(qū)經(jīng)理離任的審計監(jiān)督工作，充分發(fā)揮了監(jiān)察職能。

（四）“對照職責、鞏固成果、關(guān)心員工，努力為員工辦實事辦好事”主題實踐活動調(diào)研工作

為鞏固和擴大“講正氣，樹新風”主題教育活動成果，轉(zhuǎn)變干部隊伍工作作風，圓滿完成年度各項目標任務(wù)。遵照××××*文件精神，××××××××于6月8日，按照主題實踐活動實施方案要求，召開了動員大會，將六個討論題目轉(zhuǎn)發(fā)到各基層支部，并負責組織討論。 10日，啟動“分片包干解決基層員工實際問題”工程， 20xx年6月16日、17日分公司機關(guān)全體人員在黨委中心組帶領(lǐng)下，放棄休息時間，到所包基層各單位進行為期兩天的調(diào)研活動。監(jiān)察室對收到的72條職工意見進行了分析整理，向公司黨委提供了切實可行的調(diào)研報告，其中有57條意見，分公司主管領(lǐng)導及分管部門已進行解決，有15條職工意見和建議，上報到了省公司相關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)部門。

（五）組織分公司中層以上干部黨員學習豫高司紀[20xx]8號文件精神，按照文件要求組織分公司55名中層以上領(lǐng)導填寫了《利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益情況自查自糾登記表》，并將落實情況進行了匯總上報。

（六）季度目標考核工作。為深入貫徹落實省公司季度目標考核精神，扎實做好××××××××的季度目標考核工作。上半年，共上路稽查20余次，進行聯(lián)合考核6次，通過二級考核工作的開展，使分公司在第一季度目標考核工作中取得了第一名的好成績。

（七）堵漏增收。對于××××××，我們除了聯(lián)合××××*進行打擊外，還增加了與地方公安和軍警部門的合作力度，20xx年上半年，××××××××各基層單位與當?shù)毓膊块T共簽署聯(lián)合治理協(xié)議9份，尤其是在開展××××××以來，共處理××××××××*取得了良好的社會效果。

存在的問題：

（1）個別單位開展廉政教育不深入，流于形式。

個別基層單位開展黨風廉政教育停留于開會，讀文件、看報紙的表面形式，沒有對本單位黨風廉政建設(shè)實際情況和黨員干部思想狀況進行深入調(diào)查研究，公司監(jiān)察室要求什么就組織學什么，沒有創(chuàng)新方法，流于形式，達不到應(yīng)有的效果。

（2）稽查力度需要進一步加大。

上半年，××××××××監(jiān)察室共有4人，由于人員少，工作中存在布置多、督促少的現(xiàn)象，降低了監(jiān)察力度。

三、下半年工作計劃

依據(jù)省公司紀檢監(jiān)察工作精神，針對上半年工作中的不足，下半年我們要重點做好以下工作：

（一）堅持一個中心：警鐘長鳴。

預(yù)防為主，教育在先，強化監(jiān)督，警鐘長鳴。一是進行黨的基本理論教育,使全體干部樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。二是開展廉潔自律教育,堅持每周政治學習制度，提高廉潔自律的`自覺性。三是開展廉政專題教育，邀請××××檢察院檢察官做專題報告，組織干部收看警示教育片，引導干部居安思危，做到警鐘常鳴。四是到監(jiān)獄進行現(xiàn)場教育，通過服刑人員的現(xiàn)身說法，給黨員干部上警示課。

（二）月月有學習，季度有匯報。

一是樹立 “工作學習化，學習工作化”的理念，倡導持之以恒、不斷學習、不斷探索、不斷提高的風氣。二是堅持中心組理論學習、黨員三會一課等制度，每季度召開一次全體黨員會議，由監(jiān)察室作××××××××廉政情況分析報告，同時要求中層以上領(lǐng)導干部對個人廉政情況進行總結(jié)匯報。

（三）定期有活動，抬頭有提醒。

通過在各基層單位開展定期更新廉政專欄、舉行廉政專題講座、制作廉政標語橫幅、舉行專題征文活動、組織觀看專題電視片、組織學習反腐倡廉書籍等活動，營造“廉潔光榮、腐敗可恥”的氣氛，拓展廉政教育形式和方法，增強廉政教育的吸引力和滲透力，使全體職工在豐富多彩、輕松愉快的活動中接受深刻的廉政教育。

（四）言行有監(jiān)督，工作有制度。

一是結(jié)合工作實際，完善大宗物品購買、干部任免、稅收政策等重大問題上的集體討論制度和監(jiān)督機制。二是全面落實政務(wù)公開制度，重點對財務(wù)收支、人事變動、考核獎懲等情況進行公示，做到凡是能夠公示的事情和項目都必須公示，盡可能地增加工作的透明度，切實做到政務(wù)公開化、制度圖表化、工作透明化；并通過公開公司領(lǐng)導qq號、電子郵箱等多種形式，鼓勵全體員工參與管理，激發(fā)員工的主人翁責任感。

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇2

監(jiān)察局2006年糾風、執(zhí)法工作總結(jié) ? ?2006年，＊＊縣糾風、執(zhí)法工作在縣委、政府和紀委監(jiān)察局及上級紀檢監(jiān)察機關(guān)的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實自治區(qū)紀委七次會會和地、縣反腐倡廉工作會議精神。按照堅持“糾建并舉、標本兼治、綜合治理、注重預(yù)防”的方針和“管行業(yè)必須管行風”的原則，緊緊圍繞全縣改革、穩(wěn)定和發(fā)展的大局及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實落實糾風目標責任制，不斷創(chuàng)新思路方法，加大工作力度，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。較好地履行和完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將糾風、執(zhí)法工作總結(jié)如下： ? ?一、認真落實糾風工作目標責任制 ? ?1、將糾風工作納入到政府主要領(lǐng)導及分管領(lǐng)導目標責任管理中，形成行政一把手負總責的領(lǐng)導格局。年初，縣委、政府專門召開了黨風廉政建設(shè)和糾風工作會議，分別與五鄉(xiāng)一場一鎮(zhèn)及縣直48個部門、單位簽訂了糾風目標責任書。把糾風目標完成情況與單位評優(yōu)和領(lǐng)導干部政績考核掛鉤，實行糾風目標責任一票否決制，把黨風廉政建設(shè)和糾風工作擺上重要議事日程。 ? ?2、繼續(xù)實行一崗雙責，齊抓共管的領(lǐng)導機制。為進一步理順政府領(lǐng)導職能，對縣政府黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作進行了分工，明確了縣長、副縣長的職責，除縣鄉(xiāng)政府一把手對糾風工作負總責外，班子其他成員在原有業(yè)務(wù)分管范圍的基礎(chǔ)上，承擔了各自糾風工作職責，實行一崗雙責。對縣委、政府領(lǐng)導崗位職責進行了掛牌，做到了各級黨政班子成員業(yè)務(wù)工作管到哪里，糾風工作就抓到哪。 ? ?二、扎實開展糾風專項治理工作，建立糾風專項治理長效機制。 ? ?今年，我縣糾風專項治理工作在鞏固以往成果的基礎(chǔ)上，突出“抓成效、促長效”，在不斷總結(jié)專項治理工作經(jīng)驗的同時，進行建章立制，對各項工作進行規(guī)范，建立起一整套糾風專項治理的長效機制。 ? ?1、切實抓好減輕農(nóng)牧民負擔工作。一是繼續(xù)落實各項減負措施。按照“減輕、規(guī)范、穩(wěn)定”的原則和圍繞減負“四項制度”、稅費改革、涉農(nóng)收費等方面，積極穩(wěn)妥的推進農(nóng)牧民減負工作，做到了減負工作有組織、有監(jiān)督、有落實，縣鄉(xiāng)齊抓共管；二是繼續(xù)落實涉農(nóng)收費公示制度。全縣各行政村都實行了村務(wù)、政務(wù)、涉農(nóng)收費入戶制度，入戶公開率達到100%；三是加強村級轉(zhuǎn)移支付資金的監(jiān)管。全縣各鄉(xiāng)農(nóng)牧村均實施了村帳鄉(xiāng)管總會計制度和農(nóng)牧村村帳鄉(xiāng)總會計制度，做到分村立帳，統(tǒng)一管理監(jiān)督，確保各村財務(wù)正常、規(guī)范運轉(zhuǎn)。四是治理村級報刊雜志力度不減。今年我縣報刊雜志無論大小村都沒有超過500元的最高限額。五是分別于5月和7月，由主管縣領(lǐng)導帶隊會同農(nóng)業(yè)局、糾風辦、物價等有關(guān)部門對各鄉(xiāng)農(nóng)牧民負擔工作進行了全面檢查，對發(fā)現(xiàn)存在涉農(nóng)收費不規(guī)范、水費臺賬管理不到位、“兩公開”不全面等問題，責令各鄉(xiāng)限期整改，確保減負工作落到實處。 ? ?自2003年全面實施試點農(nóng)村稅費改革一來，共減輕農(nóng)民負擔計606萬元，人均減負155.38元。2003年農(nóng)民人均減負122.31元，減幅達56.71%，共減輕農(nóng)民負擔477萬元；2004年＊＊縣將農(nóng)業(yè)稅率降低一個百分點，使全縣農(nóng)民共減負16萬元，人均減負4.10元。今年自治區(qū)取消了農(nóng)業(yè)稅，全縣農(nóng)民人均再次減負28.97元，減輕農(nóng)民負擔113萬元?！?? ?2、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風工作。采取相關(guān)部門聯(lián)合檢查，新聞媒體跟蹤報道的形式，出動執(zhí)法人員864人次，車輛221臺次，查辦案件13起（簡易程序5起），結(jié)案12起，罰款23003.20元，沒收違法所得2752.90元，沒收物品標值3362.20元，切實減輕群眾用藥負擔。對縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)和醫(yī)療軟件進行了競爭性談判采購，兩次采購預(yù)算總額為41.5萬元，實際采購32.5萬元，節(jié)約資金9萬元，節(jié)約率達21.7%。為真正服務(wù)于患者，各醫(yī)療機構(gòu)通過保持黨員先進性教育活動，廣泛開展了向身邊的先進人物江爾.熱哈提學習的熱潮，切實轉(zhuǎn)變作風，開展“群眾放心醫(yī)院”、“患者滿意醫(yī)生”活動，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和意識，使服務(wù)由“病人上門求醫(yī)”延伸到主動為患者服務(wù)。同時，建立醫(yī)德醫(yī)風考核、激勵和懲戒等管理制度，堅決糾正在藥品和醫(yī)療器械購銷中給予和收受回扣、在醫(yī)藥服務(wù)中“開單提成”、收受甚至索要“紅包”等損害群眾利益發(fā)生。 ? ?3、治理中小學亂收費工作。召開專門的教育收費會議，認真落實“一費制”收費辦法，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，成立收費標準領(lǐng)導小組和“一費制”宣講團，加強收費項目的宣傳力度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，繼續(xù)推行和完善了教育收費公示、收費聽證、收費巡查督導等制度，建立健全“

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇3

一、加強領(lǐng)導，從狠抓廉政制度建設(shè)入手，積極做實黨風廉政建設(shè)工作

一是明確劃分領(lǐng)導干部責任范圍。年初，各單位除了及時調(diào)整和充實黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導小組外，作為黨風廉政建設(shè)工作第一責任人的主要領(lǐng)導還把反腐倡廉工作擺到重要日程，堅持做到“三個親自”，即親自負責、親自部署、親自督查 ；堅持領(lǐng)導干部“一崗雙責”工作機制，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立了領(lǐng)導班子責任網(wǎng)絡(luò)，緊緊圍繞“領(lǐng)導責任”這個核心，強化責任追究，做到黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“四同步”，即同步安排、同步落實、同步檢查、同步考核。黨委和各單位相繼召開了一次以上黨風廉政建設(shè)專題報告會，分析黨風廉政建設(shè)和反腐敗形勢，解決落實責任制中存在的問題，提出具體工作目標和任務(wù)。

二是堅持層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀?？h__局等單位堅持縣局主要領(lǐng)導與各科（股、室）、基層分局（所）負責人簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，同時科（股、室）、基層分局（所）負責人也與黨員干部職工簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，各科（股、室）、基層分局（所）“一把手”對本科（股、室）、基層分局（所）的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作負總責，并將責任制層層分解到具體崗位，通過責任分解，明確各崗位、各部門、各人員的責任，把黨風廉政建設(shè)工作的總體目標、具體內(nèi)容、要求措施、獎懲辦法以及責任追究等內(nèi)容落實到位，形成了“縱向到底、橫向到邊”的黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導體系和責任機制，從而使黨風廉政建設(shè)真正落實到具體工作中。

二、加強教育，從提高干部職工思想素質(zhì)入手，筑牢黨員干部職工廉政的思想防線

以學習貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》為重點，始終把加強干部職工的政治思想教育作為從源頭預(yù)防和治理腐敗的關(guān)鍵一環(huán)，注重下力氣把它抓緊抓好。不斷加強思想道德和紀律教育，嚴守“四大紀律、八項要求”，促進黨員和領(lǐng)導干部廉潔自律。

1、開展以“學黨章、知榮辱、促廉政”為主題的社會主義榮辱觀宣傳教育活動。為進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習《黨章》和胡錦濤___關(guān)于社會主義榮辱觀的重要論述，按照縣委、縣紀委的統(tǒng)一部署，通過下發(fā)關(guān)于開展以“學黨章、知榮辱、促廉政”為主題的社會主義榮辱觀宣傳教育活動的通知、印發(fā)專題學習資料、邀請縣委黨校老師講課、開展大討論和學習黨章知識競答等形式深入開展以“學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章”和“八榮八恥”為主要內(nèi)容、以“動員部署、深入學習、對照檢查”為方法步驟的“學黨章、知榮辱、促廉政”的主題教育活動。引導廣大黨員干部深刻領(lǐng)會胡錦濤___提出的“八榮八出恥”社會主義榮辱觀的精神實質(zhì)、特殊的歷史背景和重大的現(xiàn)實意義，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，增強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，做踐行社會主義榮辱觀的表率，筑牢道德思想防線，把手中的權(quán)力用到為人民服務(wù)上來，使黨員干部的內(nèi)心受到震憾，靈魂受到洗禮，思想得到升華，促進機關(guān)干部樹立以廉為榮、以貪為恥的良好風尚，增強廣大黨員干部反腐敗的信心，取得了良好的學習效果。

2、是開展家庭助廉教育活動。根據(jù)縣紀委、縣婦聯(lián)的安排部署，通過召開領(lǐng)導干部家屬家庭助廉座談會、開展反腐敗形勢講座等形式，開展以“加強對領(lǐng)導干部家庭成員的思想教育、法制教育、紀律教育以及世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)利觀、利益觀、政績觀”為主要內(nèi)容的主題鮮明、生動活潑的家庭助廉教育活動，從而使領(lǐng)導干部及其家屬充分認識到家庭作為社會的細胞，對于領(lǐng)導干部預(yù)防和抵制腐敗具有不可替代的作用，是拒腐防變的一道重要防線，更是預(yù)防和抵制腐敗的重要陣地，開展家庭助廉教育是健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的重要一環(huán)，提高家庭成員在反腐倡廉中的自覺性、主動性和自律意識，使家庭成員成為反腐倡廉的宣傳員、監(jiān)督員、守門員。

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇4

(環(huán)境監(jiān)察大隊 環(huán)境監(jiān)察員 )

一年來，在局領(lǐng)導和大隊的帶領(lǐng)下，本人緊緊圍繞工作重點，開展各項業(yè)務(wù)工作，堅持以人為本，樹立科學發(fā)展觀及全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，圓滿地完成了本職工作，現(xiàn)將主要工作匯報如下： 在思想上，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重應(yīng)思想、黨的xx屆五中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加局里組織的各種政治學習及教育宣傳活動，積極投身到基層工作，嚴格要求自己，真正做到人民服務(wù)的根本宗旨。

在工作上，圍繞建設(shè)項目環(huán)保審批和現(xiàn)場執(zhí)法工作為中心，認真學習相關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)，不斷充實自己，提高自身理論水平和專業(yè)知識，做到依法辦事，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：1、辦理建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批項目**個;2、參與對企業(yè)污染源及其污染防治設(shè)施運行現(xiàn)場監(jiān)察**余次，對縣污水處理廠進行駐廠監(jiān)督檢查**次，并完成縣污水處理廠20xx年上半年減排核查核算工作，網(wǎng)上填報減排監(jiān)察系數(shù)和污水廠月調(diào)度表及報告**次(份);3、完成20xx年縣整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動簡報編制及上報**期;4、截至11月份，參與完成縣飲用水源和地表水斷面水樣采集工作**次;5、參加省環(huán)保廳環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法和污水處理廠運監(jiān)管培訓各一次，并通過學習考核;6、高考中考期間，根據(jù)局機關(guān)的統(tǒng)一安排，對各建筑施工場地、娛樂場所發(fā)放噪聲管制公告多份，為考生營造良好的考試環(huán)境。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己;堅持個人利益服從集體利益，苦在前，享樂在后的無私奉獻精神。

這一年工作當中，雖然取得一些成績，但還存在一些不足的地方：一是業(yè)務(wù)知識水平有待于提高，未能及時學習更新業(yè)務(wù)知識;二是對手上的工作認識不到位，對工作定位認識不足，時常拖延辦理時間;三是未能及時主動向領(lǐng)導回報工作情況。

在今后工作中，嚴格要求自己，改正和完善工作中的不足;積極發(fā)揚工作中突顯出來的優(yōu)點，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)知識水平，提升個人修養(yǎng)素質(zhì)，更好、更快的完成工作任務(wù)。

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇5

上半年度監(jiān)察室工作，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各科室的協(xié)作幫助下，在各分局的配合支持下，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、注重開展思想教育。按照上級要求制定了年度工作計劃，切實做好了干部思想教育的各項工作。一是學習精神和公報，認真貫徹落實“改進工作作風，密切聯(lián)系群眾”的，進一步加強國稅干部的作風效能建設(shè)。二是堅持政治理論學習和廉政教育。堅持每月組織一次廉政教育或警示教育，將廉潔教育納入目標管理考核辦法中，開辟網(wǎng)上教育活動，提供了14篇廉政學習資料和部分教育光盤，豐富基層單位廉政教育內(nèi)容。三是堅持“考廉日”教育。每季末及時給各單位下發(fā)“考廉日”活動的學習內(nèi)容和相關(guān)文件，并結(jié)合“考廉日”制度，要求每個同志和各個單位將違法違紀的苗頭和現(xiàn)象開展批評與自我批評，組織全體稅務(wù)人員進行廉潔自律自查自糾活動，將“考廉日”小結(jié)和自查情況統(tǒng)一匯總。四是堅持重大節(jié)日廉政教學。為防止收送“紅包”、違規(guī)公款消費等“節(jié)日病”發(fā)生，相繼在元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)等重大節(jié)日來臨的提醒。今年上半年，共有7人次節(jié)后主動上繳禮品禮金3.7萬元。五是組織召開了年度黨風廉政工作會議，明確了年度內(nèi)的工作目標。六是開展警示教育活動。組織全體干部學習市紀委和省局下發(fā)的警示教育片，外聘浙江大學沈教授講解稅務(wù)干部法律風險防范和自我保護，提高國稅干部的風險防范意識。

二、注重完善各項規(guī)章制度。今年結(jié)合國稅工作的特點，進一步完善各項制度。一是完善修訂了《目標管理考核辦法》中的黨風廉政建設(shè)考核內(nèi)容、標準。二是簽訂《廉政責任書》，根據(jù)年度工作任務(wù)市局黨組與各單位簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》。三是搭建內(nèi)控績效管理平臺框架。配合相關(guān)科室搭建內(nèi)控績效管理平臺框架，整合各個操作系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)中的各類預(yù)警監(jiān)控指標，優(yōu)化監(jiān)控工作流程。四是制定了進一步明確《加強廉政建設(shè)改進工作作風的六項規(guī)定》。五是明確了年度內(nèi)所有干部必須進行廉政談話的要求。

三、注重做好監(jiān)督預(yù)防工作。為了全面落實黨風、行風建設(shè)責任制，加強懲防體系建設(shè)緊緊圍繞國稅中心工作，將專項檢查、不定期的抽查、綜合監(jiān)督等多種方式相結(jié)合，完善廉政監(jiān)督體系，有效實現(xiàn)了對干部職工的監(jiān)督。積極參加了政府采購的招標工作，上半年度共參與3項重大物資采購和處置的招標工作，參加了0次重大稅收案件的審理監(jiān)督工作。監(jiān)察室先后3次組織開展了明查暗訪活動，并當面指出了各單位存在的問題和缺點，對存在問題的單位進行了通報。開展了網(wǎng)絡(luò)評議工作，發(fā)放了“回郵通”信函測評。組織有關(guān)人員參加市紀委和廣電局組織的《政風行風》欄目，與全體市民面對面進行了交流，解答了各類涉稅政策、文明服務(wù)、稅收公開等情況。

四、注重參于各類培訓學習。積極參加市局組織的業(yè)務(wù)知識培訓，堅持開展“每周一練”在線練習，積極參與國稅講壇活動，并能夠參與張家港市紀委組織的監(jiān)察干部業(yè)務(wù)試題考核，積極參與市預(yù)防職務(wù)犯罪工作，制定的預(yù)防職務(wù)犯罪公益廣告片獲三等獎。組織召開黨風廉政建設(shè)工作會議，重點分析當前廉政建設(shè)情況，指出了稅收執(zhí)法和日常工作中存在的不良行為。

五、注重處理日常來信來訪。繼續(xù)落實來信來訪制度，監(jiān)督和糾正了本單位存在的問題。()上半年共接受處理來信來訪電話、信件3起，訪信件進行了認真的調(diào)查，給予答復，并對相關(guān)責任人和單位進行了批評教育。

六、下一步工作打算

一是做好“廉政文化示范點”擴大面。在今年部分基層分局獲得市廉潔文化示范點的基礎(chǔ)上，建立我局廉潔文化展示廳，深化廉潔文化示范效應(yīng)。

二是持續(xù)完善內(nèi)控績效管理平臺。在今年搭建內(nèi)控績效管理平臺的基礎(chǔ)上，開展運行工作，對部分運行數(shù)據(jù)進行試考核。

三是做好部門副職和機關(guān)職能科室（中層干部）作風效能調(diào)查評議工作。根據(jù)今年市委的通知要求，做好對市級機關(guān)部門副職和職能科室負責人進行的評議。

四是做好“一案雙查”工作。貫徹落實“一案雙查”制度，在內(nèi)控績效平臺還未上線之際，采用手工臺賬的流轉(zhuǎn)的方式先期進行。鉆井隊上半年工作總結(jié)縣文聯(lián)上半年工作總結(jié)鎮(zhèn)工會上半年工作總結(jié)

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇6

一年來，我局紀檢監(jiān)察工作在局黨組的正確領(lǐng)導下，在縣紀委、監(jiān)察局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“XXXX”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局和財政中心工作，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，以勤政廉政為目標、以落實責任制為主線、以深化效能建設(shè)為突破口、以自身建設(shè)為內(nèi)動力，全面履行紀檢監(jiān)察職能，努力構(gòu)建懲治和預(yù)防*體系，積極推進反腐倡廉建設(shè)，為扎實推進財政工作提供了有力的政治保障?，F(xiàn)就具體工作情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識，形成齊抓共管的工作格局。

我局把黨風廉政建設(shè)和反*源頭治理工作與財政各項工作有機地結(jié)合起來。一是提高思想認識。組織全局黨員干部學習了縣委、縣政府《關(guān)于XX年黨風廉政建設(shè)和反*工作的意見》文件精神，進一步提高對黨風廉政建設(shè)及建立健全懲治和預(yù)防*體系重大意義的認識。二是加強組織領(lǐng)導。成立松桃苗族自治縣財政局黨風廉政建設(shè)和反*工作暨懲防體系建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由局黨組書記任組長，總抓此項工作;班子領(lǐng)導成員任副組長，負責抓好具體工作;領(lǐng)導小組成員由局各股室負責人組成;領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在監(jiān)察室，具體由監(jiān)察室負責組織實施。在實際工作中，主要領(lǐng)導以身作則，帶頭示范，切實負起黨風廉政建設(shè)第一責任人的責任，分管領(lǐng)導實行“一崗雙責”，對職責范圍內(nèi)的工作負責具體責任。在監(jiān)察室的督促檢查下，各職能股室認真落實承擔相關(guān)職能工作，形成了各負其責、各司其職，齊抓共管的局面。

二、周密制定方案，認真組織實施，黨風廉政工作成效顯著。

按照縣委、縣政府關(guān)于XX年黨風廉政建設(shè)和反*工作的意見及責任分解任務(wù)，圍繞我局承擔的各項工作任務(wù)，結(jié)合財政工作實際，研究制定了《XX年黨風廉政建設(shè)和反*工作的實施意見》和《關(guān)于XX年度黨風廉政建設(shè)重點任務(wù)責任分解表》(松財黨組〔XX〕1號)文件、，主要從構(gòu)建反腐倡廉教育體系、制度體系、監(jiān)督體系和加快部門預(yù)算改革、全面推行國庫集中支付制度、深化“收支兩條線”管理的各項改革上等幾方面入手，對財政部門牽頭的源頭治本任務(wù)進行立項分解，同時加強對財政執(zhí)法的監(jiān)督檢查制定中、長期規(guī)劃，從源頭上預(yù)防和遏制*發(fā)生。

(一)財政預(yù)算制度改革向縱深發(fā)展。今年我縣各行政事業(yè)單位全面實施了部門預(yù)算管理，年初制定了XX年《預(yù)算分配方案》，人員經(jīng)費嚴格按照納入工資統(tǒng)發(fā)人數(shù)及工資標準核定;公用經(jīng)費按照單位性質(zhì)和工作職能，劃分類檔分別核定，按照人均定額與實物定額相結(jié)合的辦法，將辦公費、水電費、郵電費、差旅費、交通費、會議及培訓費、維修費、其他費用進行了定額測算。并按照財政部門下發(fā)部門預(yù)算編制口徑和總體方案，各預(yù)算單位匯總后上報財政部門審核，財政預(yù)算部門將審核后的部門預(yù)算上報縣政府，縣府提交*審議，最后由財政部門下發(fā)給各預(yù)算單位的程序嚴格執(zhí)行，不斷推進了財政預(yù)算制度改革。

(二)財政國庫集中支付改革成效明顯。按照“一廳式辦公，柜組式核算，流水式作業(yè)，鏈條式管理”運作模式，我局繼續(xù)深化國庫集中支付制度改革。一是制定改革方案和管理辦法。根據(jù)需要，制定《縣級行政事業(yè)單位實行財政國庫支付和會計集中核算的實施意見》、《關(guān)于納入財政國庫支付、會計核算中心單位交接工作的有關(guān)事項的通知》等配套文件，制定了《財政支付中心機構(gòu)設(shè)置》、《支付中心崗位職責》、《集中支付流程圖》等。二是支付管理流程便捷。為盡量減少冗余環(huán)節(jié)，我縣財政國庫支付改革在指標、計劃、支付等管理程序上只設(shè)二級審核。預(yù)算內(nèi)、外資金指標和計劃初審仍由原歸口股室管理，預(yù)算、國庫分別負責指標和計劃的終審和下達。單位往來結(jié)余資金指標和計劃全部由支付中心管理。同時，為方便單位用款，縣財政局在國庫支付中心分設(shè)兩臺電腦專用于單位用款計劃和支付申請錄入及單位工資直發(fā)錄入。三是增加了單位預(yù)算執(zhí)行的透明度。實行財政國庫制度改革后，各級預(yù)算單位所有預(yù)算指標和計劃都有明確的分類和用途，預(yù)算單位每一筆支付交易記錄都能通過信息網(wǎng)絡(luò)傳輸，提高了預(yù)算執(zhí)行的完整性、及時性和透明度，實現(xiàn)了預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控的明細化和動態(tài)化。不僅更好地保證預(yù)算執(zhí)行與批準的預(yù)算一致性，而且從制度上有效地預(yù)防、遏制和糾正資金使用中的不規(guī)范和違規(guī)操作問題。四是改革管理的資金面全。為保證在財政資金管理方面不留死角和盲區(qū)，我縣對全縣預(yù)算單位所有預(yù)算內(nèi)、外資金和單位往來結(jié)余等資金全部實行“指標和計劃”管理，改原先的“資金流”向“指標額度流”轉(zhuǎn)變。預(yù)算單位所有支出均通過國庫單一帳戶、財政零余額戶和單位零余額戶“一個漏斗”支付，實現(xiàn)了財政資金在未支取前，所有資金都保留在國庫單一帳戶體系內(nèi)。到目前為止，共納入國庫集中支會的單位41家，辦理國庫集中支付14719筆，支付金額96544、34萬元，其中：財政直接支付8430筆，支出85551、50萬元、占總支出的88、61%，財政授權(quán)支付6289筆，支出10992、84萬元，占總支支出的11、39%。從執(zhí)行效果看，提高了財政資金運作的效率和效益、增加了資金使用的透明度、減少了資金支付環(huán)節(jié)、規(guī)范了財政預(yù)算執(zhí)行、增強了財政資金運作的安全性。

(三)非稅收入管理改革措施得力。一是對非稅收入實行專戶存儲。全面推行了“單位開票、銀行代收、財政統(tǒng)管”的非稅收入征管模式，所有非稅收入嚴格按其資金性質(zhì)解繳并歸位到非稅收入收繳管理系統(tǒng)中;二是規(guī)范非*據(jù)管理，做到“以票管收”。非稅收入收繳統(tǒng)一使用財政部門的《貴州省政府非稅收入一般繳款書》，建立和完善財政票據(jù)審驗、核銷機制，實現(xiàn)系統(tǒng)自動核銷電子票據(jù)和人工核銷紙質(zhì)票據(jù)的有機結(jié)合，切實發(fā)揮非*據(jù)“以票管收”的作用;三是實行“收支分離”。支出通過財政部門編制預(yù)算進行統(tǒng)籌安排并實行國庫集中支付。四是摸清收入家底，完善非稅收入“征、管、查”制度。對執(zhí)收單位的收入項目和標準進行清理，嚴格控制亂收費，規(guī)范收入來源。五是已基本建立完善的政府非稅收入管理系統(tǒng)。隨著今年9月中旬對24個非稅收入執(zhí)收單位的系統(tǒng)上線測試成功，到目前為止，我縣共38個非稅收入執(zhí)收單位均可通過非稅收入收繳管理系統(tǒng)繳納非稅收入全部項目，完成了省委、省政府提出的“在XX年底全面建立起縱向覆蓋省、地、縣，橫向覆蓋所有執(zhí)收單位的非稅收入收繳管理系統(tǒng)”的目標。截至10月止，通過非稅收入收繳管理系統(tǒng)繳納非稅收入50萬元。

(四)政府采購管理不斷規(guī)范。進一步規(guī)范政府采購行為，加強對政府采購的管理，提高政府采購的工作效率，依法規(guī)范政府集中采購程序。一是規(guī)范項目審核。在項目資金落實、審批手續(xù)完備、規(guī)格要求明確、圖紙資料完整的情況下，方才予以受理;二是規(guī)范標書制作。依《政府采購文體系列》為范本，今年以來對標書進行了完善和改進;三是規(guī)范開評標活動。首先由采購單位檢查投標文件的密封情況，其次進行資質(zhì)審查，最后才進行評標，以確保評標結(jié)果的公正性;四是規(guī)范驗收結(jié)算。對一些技術(shù)復雜、科技含量高的項目，邀請組建專家驗收小組進行專項驗收，并協(xié)調(diào)采購單位，按合同逐項嚴格驗收，切實維護供需雙方的利益，使政府采購工作有法可依，有章可循，各項工作步入了規(guī)范化的軌道。截止10底，共進行177次政府采購活動，預(yù)算計劃采購6906萬元、實際采購金額6343萬元，節(jié)約資金563萬元，節(jié)約率8%。

(五)規(guī)范津補貼工作。一是做好思想政治工作。認真做好干部職工的思想政治工作和政策解釋工作，及時分析解決工作中的實際問題，引導大家充分認識規(guī)范津貼補貼的目的和意義，正確看待個人利益得失，確保公務(wù)員隊伍穩(wěn)定。二是進一步嚴肅紀律。要求縣級機關(guān)、各鎮(zhèn)要加強、津貼補貼管理和財政財務(wù)管理。規(guī)范津貼補貼后，各單位一律不準自行新設(shè)津貼補貼項目，一律不準自行提高津貼補貼標準和擴大實施范圍，一律不準自行擴大有關(guān)經(jīng)費開支范圍和提高開支標準發(fā)放津貼補貼、獎金和福利，一律不準發(fā)放有價證券和實物。三是規(guī)范津貼補貼資金來源?？h級機關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范公務(wù)員津補貼所需資金全額納入部門預(yù)算，由縣級財政承擔，財政全額撥款事業(yè)人員(含義務(wù)教育學校教師)的績效工資也納入部門預(yù)算，由財政統(tǒng)籌安排。四是嚴格管理制度。建立津貼補貼發(fā)放審批制度，由人事部門負責對各單位發(fā)放津貼補貼進行審批，經(jīng)批準的津貼補貼方可發(fā)放。紀檢機關(guān)、組織、監(jiān)察、財政、人事、審計部門要切實加強監(jiān)督，確保嚴格執(zhí)行審批制度。同時實行收支脫鉤、實行專戶管理、銀行卡發(fā)放等措施，不斷強化財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)核算，使我縣公務(wù)員津補貼工作順利完成。

(六)國有資產(chǎn)監(jiān)管水平不斷提高。一是規(guī)范國有資產(chǎn)管理制度。制定了《松桃苗族自治縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》，并由縣委、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文。明確了國有資產(chǎn)管理機構(gòu)、職責、國有資產(chǎn)使用管理、處理管理的具體要求。二是加強國有資產(chǎn)的日常監(jiān)管。對國有資產(chǎn)的新增、報廢、劃轉(zhuǎn)、處置嚴格依法、依程序辦理。對資產(chǎn)處置過程全程跟蹤監(jiān)督，處置收入嚴格按“收支兩條線”要求收繳至國庫，確保了全縣國有資產(chǎn)安全有效運行。截止10月底，行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置收入232、3969萬元、出讓金54萬元、資產(chǎn)出租收入7萬元，企業(yè)改制資產(chǎn)處置收入458、6萬元。

(七)“建立和完善防治“小金庫”長效機制。按照全省治理“小金庫”工作電視電話會議精神，遵循“標本兼治、糾建并舉”的原則，深入探究“小金庫”產(chǎn)生的深層次根源，出臺了《關(guān)于建立和完善防治“小金庫”長效機制的意見》，從銀行賬戶開設(shè)、票據(jù)管理規(guī)定、非稅收入管理、國有資產(chǎn)處置、嚴格財務(wù)核算和加大監(jiān)督管理方面，提出治理“小金庫”有關(guān)政策要求和工作規(guī)范，將“小金庫”納入日常監(jiān)督管理工作中，建立健全制度、管理和監(jiān)督“三位一體”的長效防治機制。

(八)民生保障工作取得突破。一是完善城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助體系，重點對低保對象、五保戶、特困優(yōu)撫對象及因病致貧的人群中患重大病的人員實施救助;二是建立臨時救助制度，重點幫助城鄉(xiāng)貧困人口等弱勢群體以及遭受自然災(zāi)害的人群;三是因地制宜支持農(nóng)村“福星”工程建設(shè)，切實提高五保戶集中供養(yǎng)率和保障水平;四是嚴格實行“收、管、支”三分離，進一步規(guī)范合作醫(yī)療基金管理。同時參與下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工的培訓工作，提高下崗失業(yè)人員農(nóng)民工的職業(yè)技能水平，今年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)2549人;失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)125人;完成農(nóng)民工培訓20XX人;轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9345人。截止11月底，社會保障資金支出33429、17萬元，其中：(1)、社會保障和就業(yè)實際支出14853、62萬元，其中：自然災(zāi)害支出462萬元;城市低保資金實際支出1099、2萬元;農(nóng)村低保資金實際支出9012、16萬元;撫恤及退伍軍人安置實際支出1317、8萬元;殘疾人事業(yè)實際支出17、72萬元;就業(yè)資金支出624萬元。(2)、醫(yī)療衛(wèi)生實際支出15838萬元，其中：基本公共衛(wèi)生服務(wù)支出1280萬元;醫(yī)療保障實際支出11829萬元;疾病預(yù)防控制支出5、2萬元;其他醫(yī)療衛(wèi)生實際支出356萬元。(3)、農(nóng)村危改資金實際支出2737、55萬元。

三、存在的不足

我局雖然在黨風廉政建設(shè)和反*工作中取得了一定的成績，但是與縣委提出的目標要求，與經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要相比還有一定差距。主要有：

一是部分黨員干部認識還不高。

二是工作體制需進一步理順，效果有待進一步提高。

三是工作中一些股室主動參與、配合的意識不強，服務(wù)水平亟待提高。

四、20XX年工作打算

(一)強化教育體系建設(shè)。一是加強反腐倡廉教育工作。以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，以更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民目標，采用集體教育與自我教育等方式相結(jié)合，充分運用信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段，廣泛開展黨的基本理論、基本路線、理想信念、從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育，牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持、八個反對”，自覺經(jīng)受住考驗。二是加強反腐倡廉制度建設(shè)。結(jié)合財政工作實際，完善述職述廉、民主評議、談話誡勉、民主生活會、領(lǐng)導干部重大事項報告和經(jīng)濟責任審計等黨內(nèi)監(jiān)督制度，完善對違紀違法行為的懲處制度，充分發(fā)揮制度在懲治和預(yù)防*中的保證作用。三是推進反腐倡廉監(jiān)督工作。加強對我局重大部署的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，抓住財政運行中容易產(chǎn)生問題的薄弱環(huán)節(jié)，側(cè)重機制制約、資金監(jiān)控和財政管理行為的規(guī)范。

(二)強化思想認識建設(shè)。進一步提高認識，增強貫徹落實的自覺性。貫徹從嚴治黨，從嚴治政的大事來抓，認真實行誰主管誰負責的原則，并按照縣紀委的要求，緊緊圍繞和服務(wù)于發(fā)展這個第一要務(wù)，要突出重點、長計劃短安排，要堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，要講求工作方式方法、講求工作實效。按照“一崗雙責”的要求，明確每位領(lǐng)導干部要切實將財政業(yè)務(wù)工作和貫徹落實黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)相結(jié)合，爭取工作的主動性;明確集體責任和個人責任并重，以個人責任為主的原則;明確責任制既強調(diào)領(lǐng)導干部個人的廉潔自律，又強調(diào)履行領(lǐng)導職責。

(三)強化組織領(lǐng)導建設(shè)。充分發(fā)揮好黨風廉政建設(shè)“第一責任人”的職責和作用，進一步提高認識，明確責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，積極主動地通過切實可行的措施和辦法，加強部門、股室間協(xié)調(diào)，形成一級抓一級，層層抓落實的局面，并按照任務(wù)要求，結(jié)合自身的實際，進一步完善責任內(nèi)容，明確目標，細化責任，把各項任務(wù)落實到具體崗位、具體人員。

加強黨風風廉政建設(shè)和反*工作是一項長期的任務(wù)，任重而道路遠。今后我們將在縣委、政府和縣紀委的領(lǐng)導下，在省、市財政部門的指導和大力支持下，以“XXXX”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府“十二五”規(guī)劃目標，加強財政管理，依法行政、科學理財，深入推進黨風廉政建設(shè)和反*工作，為全縣經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇7

xx年，xx在xx市環(huán)境監(jiān)察支隊的具體指導和新縣環(huán)保黨組織的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持以嚴格依法行政、熱情文明服務(wù)，維護群眾利益，促進社會和諧為宗旨，繼續(xù)保護嚴厲打擊環(huán)境違法行為的高壓態(tài)勢，加強了日常環(huán)境監(jiān)管，加大信訪、糾紛調(diào)處力度，確保了我縣環(huán)境形式持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將一年來的環(huán)境監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、進一步加強重點污染的環(huán)境監(jiān)察，促進重點污染防治措施的落實

重點污染既是節(jié)能減排的實施主體，也是環(huán)境監(jiān)管的重點對象。一年來，xx現(xiàn)場檢查全年出動xxx余人次檢查企業(yè)xx家，繼續(xù)堅持因企業(yè)制宜，逐個推進的原則，全面加強重點污染源的環(huán)境監(jiān)管，促進了主要污染源的減排目標的落實：

一是進一步加強對我縣污水處理廠的環(huán)境監(jiān)管，確保污水處理設(shè)施正常運行。以監(jiān)管出水水質(zhì)的狀況，檢查設(shè)施運行情況、監(jiān)督污泥處理情況為主要內(nèi)容，堅持在線監(jiān)控與現(xiàn)場監(jiān)察相結(jié)合、定期檢查與突擊檢查相結(jié)合，不斷加大污水處理廠的環(huán)境監(jiān)管力度。

二是除做到對重點污染源每月現(xiàn)場監(jiān)管二次外，還不定期抽檢、采樣化驗，重點監(jiān)察企業(yè)污染處理設(shè)施是否正常運行，臺帳記錄是否真實，原材料和固廢堆存是否符合規(guī)定。杜絕業(yè)主規(guī)避環(huán)境監(jiān)察的僥幸心里。

三是加強對擴、改、建項目的“三同時”監(jiān)管，嚴格按照環(huán)評文件和環(huán)境批復要求監(jiān)督建設(shè)項目的實施。

二、深入開展環(huán)保各項行動，有效解決各類突出的環(huán)境問題

為推動污染減排，改善環(huán)境質(zhì)量，防范環(huán)境風險，遏制環(huán)境違法行為，根據(jù)省、市環(huán)保部門統(tǒng)一安排部署，新縣環(huán)保局xx年在全縣開展環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管年活動，xx出動xx余人次，先后開展了重金屬污染專項執(zhí)法檢查、環(huán)境風險源專項執(zhí)法檢查、污染減排專項執(zhí)法檢查、整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動等。集中對轄區(qū)內(nèi)重點行為企業(yè)環(huán)境風險進行了一次全面排查，對重點行業(yè)企業(yè)基本信息、企業(yè)環(huán)境風險防范措施、應(yīng)急救援措施及應(yīng)急救援物資情況、企業(yè)周邊水和大氣環(huán)境狀況及環(huán)境保護目標狀況進行了細致的摸底，提出具體的整改措施并督促整改到位。

專項行動是環(huán)境執(zhí)法的重要形式，是制止環(huán)境違法問題的有效手段。以從嚴打擊環(huán)境違法行為，提高企業(yè)環(huán)境守法意識，推動中小工業(yè)、企業(yè)和重點污染行為環(huán)境違法問題的解決。一年來，xx共查處了“新縣閩利石材廠”、“新縣永順石材廠”、“新縣贛鑫礦業(yè)有限公司”等4家環(huán)境違法企業(yè)，并對其實行嚴管重罰，全程監(jiān)督，確保違法行為整改落實到位。違法問題徹底解決，將環(huán)境風險降到最低，使群眾關(guān)心的熱點、難點環(huán)境問題得到有效解決。

三、繼續(xù)堅持注重實際、注重實效、多措并舉、應(yīng)收盡收的原則，全面推進排污核定和排污費征收工作

排污申報是環(huán)境監(jiān)察的重要前提和基礎(chǔ)性工作。20xx年我隊加強對排污申報的宣傳和發(fā)動，繼續(xù)擴大排污申報面，全縣所有重點源均實現(xiàn)了年初申報，每季核定。同時加強了對排污申報制裁量的審核。使得排污申報不流于形式，為以后的環(huán)境監(jiān)管和排污費征收打下了良好的基礎(chǔ)。一年來，全隊共完成排污申報戶數(shù)xx戶，排污申報核定xx戶。緊緊圍繞任務(wù)責任目標，采取多種措施，堅持法律手段與行政手段相結(jié)合，全方位、多舉措、大力度開展排污費征收工作，取得了較好的成績。據(jù)統(tǒng)計，今年全隊排污費入庫金額共計xx萬元，較去年入庫xx萬元，提高xx%，取得了歷年來成績。

四、不斷推進環(huán)境信訪工作，切實維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益

一年來，xx堅持在加強基礎(chǔ)上下功夫，在創(chuàng)新上下功夫，在增強實效上下功夫，為斷加大環(huán)境信訪工作力度，維護了社會的和諧穩(wěn)定。面對群眾維護自身環(huán)境僅益的意識，增強和環(huán)境污染糾紛增多的新形勢，xx成立了專門的信訪領(lǐng)導小組，設(shè)立了環(huán)境污染投拆舉報熱線“12369”。在辦公經(jīng)費開支和車輛調(diào)動上進行重點傾斜，確保群眾的合法環(huán)境拆求及時得到解決。今年，共接12369環(huán)保熱線投拆電話x起，其中大氣污染投拆x起、水污染投拆x起、噪聲污染投拆x起，信訪污染糾紛查處x起，做到了件件有回音，事事有著落。反復投拆和越級投拆現(xiàn)象明顯減少，群眾信訪滿意度得到顯著上升。

五、目前存在困難和問題

一年來，雖然xx工作取得了一定成績，但也存在一些不容的問題和不足。一是環(huán)境管理不到位。重收費、輕管理、弱服務(wù)的現(xiàn)象依然存在。二是環(huán)境信訪調(diào)處難度加大。由于人民群眾環(huán)境維權(quán)意識越來越強，環(huán)保要求越來越高，致使環(huán)境信訪調(diào)處的難度越來越大。一些信訪案件出現(xiàn)了xx久調(diào)不息群眾久拆不止的尷尬局面，影響了執(zhí)法部門的公信力。三是內(nèi)部管理的制度和機制有待進一步完善。由于對干部職工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績?nèi)狈Ω涌茖W合理的考核辦法，致使內(nèi)部管理仍然過軟，環(huán)境監(jiān)察工作的活力不強。四是工作的落實力度不夠。少數(shù)干部職工由于責任感不強，對xx領(lǐng)導安排的有些工作沒有很好地落實，影響了全面工作的開展。

六、xx年工作思路

1、結(jié)合排污申報，依法加大排污費征收力度，提高排污費收繳入庫率。按照《排污費征收使用管理條例》、《排污費征收工作稽查辦法》的規(guī)定和要求，采取不定時的方法和措施，對各小組排污費征收行為進行監(jiān)管，核查，對企業(yè)排污費征收工作情況進行稽查，對不按國家有關(guān)規(guī)定的程序征收排污費的單位或個人將進行立案稽查，并實行問責制；針對以往城區(qū)娛樂業(yè)監(jiān)察和收費力度不足的情況，對工作進行相應(yīng)調(diào)整，確保年度排污費征收任務(wù)的圓滿完成。

2、繼續(xù)加大現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法力度。對列入xx年度污染減排項目和重點污染源及重點建設(shè)項目突擊檢查，依法打擊各種違法行為。扎實認真地組織開展好專項行動，重點對飲用水源保護區(qū)上游、涉重金屬企業(yè)等隱患點進行全面排查。

3、進一步加強業(yè)務(wù)學習，從組織領(lǐng)導、現(xiàn)場執(zhí)法、公文擬定等諸多方面提高xx人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保各項工作任務(wù)的全面完成。

今年，在局黨組的領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的理解、支持、幫助下，認真履行部門的職能，較圓滿地完成了局黨組和市紀委、市監(jiān)察局、市委黨廉辦、市“糾風”辦、市“改善”辦、市直機關(guān)紀工委、省環(huán)保局紀檢監(jiān)察等部門下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)考核通知的要求，將一年來部門工作任務(wù)完成情況和本人學習及廉潔自律情況簡要總結(jié)如下：

一、黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作

一是擬定工作任務(wù)。按照市紀委第三次全體會議精神和省環(huán)保系統(tǒng)反腐倡廉工作安排，圍繞局黨組的中心工作，制發(fā)了《局xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》，對本年度局系統(tǒng)反腐倡廉工作進行整體規(guī)劃，做到了定位準確，涵蓋全面。二是分解目標責任。按照“一把手”對黨風廉政建設(shè)工作負總責、“誰主管，誰負責”、“一崗雙責” 的原則，制定了《局二оо五年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)責任分解意見》，將黨風廉政建設(shè)和反腐敗重點工作科學分解為五大類二十項，分別落實到黨政領(lǐng)導班子成員和相關(guān)的職能部門，同時，組織機關(guān)各處（室）和局屬各單位負責人與局黨組書記和分管局長簽定了黨風廉政建設(shè)目標責任狀，做到了目標明確，任務(wù)具體，責任明晰。三是落實工作任務(wù)。分別召開了機關(guān)各處（室）和局屬各單位反腐倡廉工作會議，對全年的工作進行了部署和安排，年中組織局屬各單位對反腐倡廉工作進行了自查。四是貫徹落實中央《建立健全教育、監(jiān)督、制度并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》。按照市委和省環(huán)保系統(tǒng)對貫徹落實《實施方案》的總體要求，結(jié)合我局實際，制發(fā)了《局建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施方案》和xx年至xx年貫徹落實《實施綱要》工作責任分解意見，對近三年的工作進行了統(tǒng)籌安排，為進一步全面貫徹落實《實施綱要》奠定了基矗

二、深化宣傳教育工作

利用“田、韓、馬”等違紀違法案件為反面教材，在局系統(tǒng)開展了《警示教育》專題活動，制發(fā)了活動方案和活動日程推進表，組織完成三個階段的活動任務(wù)。組織機關(guān)干部觀看了《王壞忠兩面人生》、《立黨為公、執(zhí)政為民》先進事跡報告錄象片、反腐倡廉龍江劇《路》、《唱響正氣歌》文藝晚會等，參觀了省反腐倡廉警示教育展，參加了識建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》為主要內(nèi)容的知識測試活動，印發(fā)了廉政建設(shè)學習手冊，在局內(nèi)網(wǎng)建立了警示錄欄目，登載廉政粹語33條。

三、強化廉潔自律工作

一是進一步完善規(guī)章制度。制定了《局系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)責任制報告制度》、《局系統(tǒng)黨政主要負責人包案責任制》等5項加強反腐倡廉工作的規(guī)章制度。二是認真執(zhí)行各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行市紀委、監(jiān)察局關(guān)于廉潔過好“兩節(jié)”的規(guī)定，重申了紀律，對工作人員和局屬單位提出了具體要求。認真落實不許借子女升學就業(yè)之機擺宴、斂財通知精神，對局系統(tǒng)黨員干部子女升學情況進行了摸底調(diào)查，組織有升學子女的黨員干部進行了嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定的承諾。認真執(zhí)行“三必談”、“三必做”制度，對今年提拔的10名處級及3名科級黨員干部進行了任前廉政談話，保證新任職干部的廉政教育到位；認真執(zhí)行紀委負責人同下級黨政主要負責人談話等項制度，隨時了解各部門和單位黨風廉政建設(shè)工作情況。三是強化監(jiān)督檢查。對機關(guān)工作人員入股煤礦問題進行了檢查，沒有違禁問題發(fā)生；對局機關(guān)和局屬單位辦班、收費、發(fā)證情況進行了檢查，無違紀現(xiàn)象發(fā)生；組織機關(guān)和局屬單位班子成員對局班子和班子成員廉潔行政等情況進行了民意測評；先后兩次征求機關(guān)干部、市直有關(guān)單位、部門及部分服務(wù)對象對我局領(lǐng)導班子、干部隊伍在思想、組織、作風及工作的意見和建議。

四、開展“端正政風行風，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動

一是制發(fā)了切實可行的實施方案，對活動的指導思想、內(nèi)容、方法、步驟進行了周密的計劃和合理的安排，提出了具體的要求。

二是以“搞好三個服務(wù)、促進環(huán)境與經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展”為題，通過新聞媒體向社會進行了承諾。

三是制發(fā)了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)辦理事項監(jiān)督評價制度》，加強了系統(tǒng)內(nèi)的層級監(jiān)督，市糾風辦以“哈爾濱市環(huán)保局出臺辦理事項監(jiān)督評價長效機制加強系統(tǒng)行風建設(shè)”為題，在“環(huán)境與行風熱線”專刊上發(fā)了簡報。

四是出臺了《哈爾濱市環(huán)境保護行政執(zhí)法過錯責任追究辦法（試行）》，進一步強化了工作人員的行政責任。

五是開辦了環(huán)保系統(tǒng)“行風熱線”專題節(jié)目，組織污控一處、監(jiān)察隊、監(jiān)測站、七區(qū)環(huán)保局參加熱線直播，播出節(jié)目10期，回答、解決問題24個。市糾風辦以“市環(huán)保局開辦系統(tǒng)‘行風熱線’服務(wù)群眾”為題，通過“環(huán)境與行風熱線”?？麄髁宋覀兊淖龇ā?/p>

六是組織有關(guān)人員參加盛市糾風辦主辦的行風熱線專題節(jié)目3期，參加了政府與百姓面對面，環(huán)境與行風熱線進社區(qū)活動，向糾風辦反饋聽眾反映的77個環(huán)境污染問題的處理情況。

七是開展了為企業(yè)“解難題，辦實事”活動。對活動進行了計劃和安排，在局外網(wǎng)設(shè)立了解難辦事網(wǎng)頁，隨時了解、督促相關(guān)部門解決企業(yè)反映的問題。

八是辦好外網(wǎng)的行風建設(shè)網(wǎng)頁，登載政風行風建設(shè)文件、規(guī)定等信息19條。

九是下發(fā)了《關(guān)于明確檢查指導區(qū)、縣（市）環(huán)保局工作有關(guān)規(guī)定的通知》，整合資源，提高效率，減輕區(qū)、縣（市）環(huán)保局的迎檢負擔。

十是強化監(jiān)督檢查。以辦理事項監(jiān)督評價制度落實情況檢查為載體，對局系統(tǒng)落實政務(wù)公開、推行“六項制度”、執(zhí)行“禁令”情況及行政效能進行了監(jiān)督檢查；對局屬單位設(shè)立“統(tǒng)一對外接待窗口”的情況進行了檢查；同時，參與了《行政許可法》建設(shè)項目專項執(zhí)法檢查活動，配合法規(guī)處、開發(fā)處，對呼蘭、雙城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)落實環(huán)保法律、法規(guī)的情況進行了檢查；參與了打擊違法排污企業(yè)專項行動，配合監(jiān)察隊對平房區(qū)、動力區(qū)7個區(qū)級掛牌企業(yè)整改情況進行了檢查。

十一是做好迎檢工作。今年分別迎接了市黨廉辦、市糾風辦、市改善辦、市行政效能監(jiān)察中心、市直機關(guān)紀工委等部門的專項工作檢查，我局的工作受到肯定。

十二是參加了全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境先進集體和個人評選活動，我局有一個單位和一名同志分別被評為先進集體和個人。

十三是認真處理市糾風辦、改善辦的信訪轉(zhuǎn)辦件及群眾的環(huán)境污染舉報投訴12個，敦促環(huán)境污染擾民問題的解決?！豆枮I紀檢監(jiān)察》雜志以“打造民心工程”為題，宣傳了我局建立長效機制解決噪聲污染擾民問題的做法，于書記在“環(huán)境與行風熱線”綜合節(jié)目和全市效能監(jiān)察工作座談會上分別介紹了我局政風行風建設(shè)工作和效能監(jiān)察工作情況。

本年度，在努力完成工作任務(wù)的同時，加強了政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高個人的綜合素質(zhì)。積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》和相關(guān)的資料，對照黨員的標準，嚴格查找自身的缺點和不足，明確努力方向，圓滿完成了先進性教育活動確定的各項任務(wù)。通過參加先進性教育活動、機關(guān)的集中學習和自學，進一步增強了自己的黨性意識、宗旨意識和責任意識，理想信念更加堅定，業(yè)務(wù)能力和水平不斷提高。在日常的學習工作中，能用黨員標準嚴格要求自己，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，嚴格執(zhí)行黨紀黨規(guī)黨法、黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定和本局的各項規(guī)章制度，做到自重、自盛自警、自勵，經(jīng)自查，本人沒有違規(guī)違紀等問題。

一年來，盡管積極工作，努力進取，但也存在一些不足之處，一是文件下發(fā)的多，督促落實的少；二是深入基層調(diào)研不夠，信息渠道不夠暢通，獲取信息的準確性、時效性還有待于提高。這些問題將在今后的工作中努力改進。

回顧過去的一年，如果說紀檢監(jiān)察室做了點滴的工作，那么，這應(yīng)該歸屬于局黨組的正確領(lǐng)導，歸屬于領(lǐng)導和同志們的理解、支持和幫助，在此，表示衷心的感謝。

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇8

監(jiān)察室上半年工作總結(jié)

XX年上半年，我室在州紀委、監(jiān)察局的正確指導下以及縣紀委監(jiān)察局的直接領(lǐng)導下，按照中紀委xx屆六次全會、省紀委xx屆六次全會、州紀委xx屆六次全會和國務(wù)院廉政工作會議的總體部署要求，緊緊圍繞貼我縣經(jīng)濟中心工作，全面履行職責，認真開展好執(zhí)法監(jiān)察工作?，F(xiàn)將上半年開展執(zhí)法監(jiān)察工作情況作如下總結(jié)：

一、加強政治理論、業(yè)務(wù)知識的學習

加強反腐倡廉理論學習，在學習過程中，重點學習了中央xx屆xx全會、中紀委xx屆六次全會、省紀委xx屆六次全會、州紀委xx屆六次全會精神和全縣黨風廉政工作會議上領(lǐng)導的講話；結(jié)合《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政監(jiān)察法》等黨紀政紀法律法規(guī)開展學習，進一步筑牢全局干部職工拒腐防變的思想道德防線。在自學的基礎(chǔ)上極積參加單位組織的周一學習。今年上半年正值鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆，為嚴肅換屆工作紀律，綜合室全體干部職工認真學習領(lǐng)會了中紀委嚴肅換屆工作紀律的相關(guān)文件，為順利完成鄉(xiāng)黨委換屆工作打下了良好的基礎(chǔ)。上半年共完成政治理論學習20余次。

二、加大工作力度，落實好執(zhí)法監(jiān)察工作的各項任務(wù)

（一）全力配合支持縣委、政府的中心工作

今年是“xxx”收官之年，更是“十二五”開局之年，為宣傳貫徹黨的xx屆xx全會、中央第五次西藏工作座談會、省委xx屆十次全會和州委xx屆十次會議精神，我室根據(jù)州委“千名干部進村人戶（寺）促進農(nóng)村經(jīng)濟社會全面進步”活動，積極響應(yīng)縣委、政府的號召，抽調(diào)人員投身到“千促”活動中，經(jīng)過一個月的努力自始至終地完成了“千促”工作的各項工作任務(wù)。

（二）加強對工程建設(shè)招標投標活動的監(jiān)督

為使我縣招投標活動公平、公正、公開地進行，督促行政主管部門完善工程建設(shè)項目招標投標行政監(jiān)督機制，強化有關(guān)行政主管部門對政府投資工程招投標活動的監(jiān)管，規(guī)范建筑市場交易行為，推進招投標制度建設(shè)。我室會同發(fā)展改革、建設(shè)等部門認真總結(jié)招投標統(tǒng)一平臺和有形建筑市場建設(shè)的經(jīng)驗，積極探索廉潔、高效、公開招投標的有效形式。上半年我縣共進行招投標5個，共涉及工程金額400多萬元。簽定《工程廉政合同》12份，涉及金額1102.9萬元。

（三）認真抓好工程建設(shè)領(lǐng)域事前、事中、事后的監(jiān)督

我室會同發(fā)改、審計、財政、城建等部門和具體實施建設(shè)項目的單位加強對工程建設(shè)領(lǐng)域資金的管理、使用以及工程質(zhì)量、進度進行全程監(jiān)督檢查。上半年共計驗收各種工程建設(shè)項目18項，累計資金：16539.13萬元。

（四）積極開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理排查問題工作

根據(jù)迪慶州治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導小組迪治工法（XX）1號文件通知要求，我室對全縣工程建設(shè)領(lǐng)域存在的突出問題整改情況作了認真的自查，分別對**縣市政綜合建設(shè)項目、**縣（看守所、拘留所、防爆中隊）三個項目、**縣（塔城鎮(zhèn)派出所、巴迪鄉(xiāng)派出所）建設(shè)項目、**縣（攀天閣鄉(xiāng)、葉枝鎮(zhèn)、白濟汛鄉(xiāng)）中心計生服務(wù)站建設(shè)項目、迪慶州水產(chǎn)良種場建設(shè)項目進行了專項治理排查整改。要求項目實施單位根據(jù)迪慶州擴大內(nèi)需檢查組反饋的意見認真對照整改。經(jīng)過整改，**縣市政綜合設(shè)施建設(shè)項目、塔城派出所、巴迪派出所、迪慶州水產(chǎn)良種場建設(shè)項目存在的問題已全部整改完畢?？词厮?、拘留所、防爆中隊、攀天閣計生服務(wù)站、葉枝計生服務(wù)站、白濟汛計生服務(wù)站中存在的缺環(huán)境影響評價的問題已整改，缺土地審批手續(xù)的問題因歷史原因久遠，造成整改困難，我室正加緊對以上未完成全部整改的單位跟蹤監(jiān)督，督促盡快完成整改。

（五）加大行政問責工作力度，著力解決責任追究不嚴、不到位的問題

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇9

24號)的精神和要求，結(jié)合我局的工作實際，分別制定了《廈門市環(huán)境保護局政務(wù)公開工作實施辦法》、《廈門市環(huán)境保護局行政處罰政務(wù)公開暫行規(guī)定》，進一步擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，并組織對公開落實情況進行督查，使我局政務(wù)公開工作走向制度化、規(guī)范化，成為我局的一項基本工作制度。

2、根據(jù)省委《關(guān)于建立和完善反腐倡廉工作“六個機制”的若干規(guī)定(試行)》和市委《關(guān)于貫徹落實省委〈關(guān)于建立和完善反腐倡廉工作“六個機制”的若干規(guī)定(試行)〉的實施意見》的要求，將此項工作列入我局～年紀檢監(jiān)察工作要點的重要內(nèi)容，進一步建立和完善思想教育、制度規(guī)范、監(jiān)督制約、查案懲處、干部保護、廉政責任等規(guī)章制度，使紀檢監(jiān)察工作目標、任務(wù)更加明確。

3、按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，認真配合組織人事部門做好干部選拔任用、競爭上崗工作，加強對民主推薦、民主測評、組織考核、任前公示、征求意見等工作的監(jiān)督檢查，建立健全科學的干部選拔任用和監(jiān)督管理機制。

4、按照《廈門市事業(yè)單位招收大中專院校畢業(yè)生若干規(guī)定》(廈人

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監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇10

一、繼續(xù)開展轉(zhuǎn)方式監(jiān)督檢查工作

為確保中央、省和市委、政府加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式重大決策部署的貫徹落實，推動“十三五”規(guī)劃目標任務(wù)順利完成，結(jié)合并鞏固前兩年檢查成果，突出年度檢查重點，結(jié)合我區(qū)實際今年重點開展了以下幾個方面監(jiān)督檢查工作：

一是加強貫徹落實中央、省、市關(guān)于“十三五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的指導思想、總體思路和重大決策部署情況的監(jiān)督檢查。針對全區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及財政、交通、水利、衛(wèi)生等部門進行監(jiān)督檢查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所編制的“十三五”專項規(guī)劃，均符合各地發(fā)展特色和各部門的實際工作，指導思想與區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃高度銜接，發(fā)展目標明確，措施得力，重點突出，能夠配合，保障全區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃的順利實施。

二是加強對貫徹落實中央、省、市加快水利改革發(fā)展決定情況的監(jiān)督檢查。近兩年，區(qū)不斷加大水利項目爭取力度，先后完成了王家壩水庫、楠木溪水庫的除險加固工程建設(shè)任務(wù)，完成投資近4000萬元;先后啟動并完成了農(nóng)田水利專項工程建設(shè)，完成投資1000余萬元;解決了37900人飲水安全問題，投入資金2500萬元;新建集雨抗旱水池1700口，新增蓄水能力3.4萬立方米;完成了王家壩灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造建設(shè)任務(wù)，整治干渠24km，建設(shè)末級渠系79.625km，新增有效灌溉面積1.5萬畝，節(jié)水灌溉面積0.5萬畝。通過檢查，發(fā)現(xiàn)存在工程資料未完善的問題，督促區(qū)農(nóng)林水局在今后的工作中加強工程資料的收集和整理，進一步規(guī)范了工程建設(shè)管理，建立了水利投入穩(wěn)定增長機制，嚴格水利資金管理使用，不斷完善創(chuàng)新水利發(fā)展體制機制，推動水利實現(xiàn)科學發(fā)展和跨越發(fā)展。

三是加強對節(jié)能減排和環(huán)境保護政策措施落實情況的監(jiān)督檢查。區(qū)環(huán)保局將污染減排作為全局工作的重中之重，全力確保完成減排目標任務(wù)。一是嚴格執(zhí)行建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”制度，加大規(guī)劃環(huán)評落實力度，嚴格控制污染新增增量，從源頭上控制了污染新增量。

四是加強對省級、市級和本級科技計劃項目實施及其經(jīng)費管理使用情況的監(jiān)督檢查。我區(qū)現(xiàn)有國家級高新技術(shù)企業(yè)1家，納入高新技術(shù)統(tǒng)計范疇企業(yè)有7家。年初區(qū)科技局到轄區(qū)內(nèi)科技型企業(yè)進行了充分調(diào)研，全面了解了企業(yè)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，確定了東方印機為第一批申報的重點，今年第二批的申報重點，在企業(yè)申報過程中，區(qū)科技局進行業(yè)務(wù)跟蹤指導和服務(wù)，從資料的準備到財務(wù)數(shù)據(jù)的填寫,專利的申報以及成果轉(zhuǎn)化的歸納提供“一條龍”服務(wù)。目前組織申報的國家級科技項目1個，市級科技項目10個，涉及到電纜、新材料、生化醫(yī)藥、節(jié)能降耗、農(nóng)業(yè)加工等領(lǐng)域，已全部通過了專家評審，立項8個，共爭取無償科技資金180萬元，所有項目進展順利，未發(fā)現(xiàn)存在任何問題。通過監(jiān)督檢查，進一步加強科技經(jīng)費的管理，提高科技經(jīng)費使用效率，確保科技計劃項目的順利實施。

五是加強耕地保護和節(jié)約用地政策措施落實情況監(jiān)督檢查。一是落實耕地保護措施。市政府對我區(qū)下達的耕地保有量2500公頃和基本農(nóng)田1800公頃保護目標，已經(jīng)全部納入?yún)^(qū)政府對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街辦)綜合目標考核，實行“一票否決”。截至目前，我區(qū)實際耕地保有量3063.68公頃，落實基本農(nóng)田1802.19公頃。土地整治項目在實施過程中嚴格按照土地開發(fā)整理項目管理規(guī)定和技術(shù)標準，嚴把“五關(guān)”：土地開發(fā)整理設(shè)計關(guān)、招標關(guān)、施工關(guān)、監(jiān)理關(guān)、驗收關(guān)，以確保土地整治項目的工程質(zhì)量。二是落實節(jié)約集約用地。我區(qū)著力挖潛增效，努力提高土地利用率。

六是重點產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造專項投資項目實施，國家和省科技重大專項、科技計劃項目實施及經(jīng)費管理使用情況。經(jīng)查，我區(qū)沒有重點產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造專項投資項目也沒有省級科技重大專項。在企業(yè)座談中，檢查組引導企業(yè)加強技術(shù)中心建設(shè)，建立健全技術(shù)創(chuàng)新機制，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，鼓勵企業(yè)積極開拓高效節(jié)能的措施，綜合整治環(huán)境，循環(huán)利用資源，研究開發(fā)一批關(guān)鍵技術(shù)提高可持續(xù)發(fā)展能力。

二、開展行政權(quán)力專項清理工作

為加快推進區(qū)級行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項規(guī)范運行，建立權(quán)責清晰、程序嚴密、運行公開、制約有效的機制，打造陽光透明政府，區(qū)按照省市要求，從今年二月開始，全面開展規(guī)范區(qū)級行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項清理工作。

(一)加強組織領(lǐng)導，嚴格規(guī)范運作，力求行政權(quán)力清理結(jié)果全面完整。

一是成立領(lǐng)導小組，制定實施方案。下發(fā)實施方案對清理工作進行全面部署。按照“誰行使、誰清理”的要求，從15個類別，分自行清理、審核確認、流程再造、權(quán)力公開四個階段進行，至今年9月底結(jié)束。區(qū)政府成立了清理規(guī)范工作辦公室，由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長同志任組長，區(qū)政府辦公室主任同志、區(qū)紀委副書記、監(jiān)察局長同志任副組長，各相關(guān)單位主要負責人為成員的清理規(guī)范行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)事項工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在區(qū)監(jiān)察局，由同志兼任辦公室主任，區(qū)監(jiān)察局副局長同志任副主任，明確各單位職責及分工。

二是召開動員會，全面開展清理工作。2月28日，在國土分局會議室召開了專項清理工作動員會，全區(qū)43個部門和單位參加了會議，會上區(qū)法制辦、編辦、人社局、發(fā)改局、財政局、電子政務(wù)辦進行了表態(tài)發(fā)言。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長同志作重要講話，要求加強領(lǐng)導，精心組織，確保清理和規(guī)范工作取得實效，“要把權(quán)力關(guān)進制度的籠子”。

三是進行業(yè)務(wù)知識培訓，舉辦培訓班。動員會后，由區(qū)法制辦柯小平主任進行業(yè)務(wù)知識培訓，就清理的15項內(nèi)容進行講解便于各單位具體操作，提高了業(yè)務(wù)能力水平。

(二)“三舉措”嚴格審核把關(guān)，確保行政權(quán)力清理結(jié)果準確無誤

清理中，嚴格規(guī)范運作，防止錯報、漏報，通過部門自查、聯(lián)合會審和反饋確認三個步驟，注重外部清理和內(nèi)部審查的有機結(jié)合。一是摸清底數(shù)。二是嚴格程序。三是嚴把審核。，本次共清理了38個法定行政機關(guān)的行政權(quán)力594項，其中：行政許可52項，非行政許可審批32項，行政處罰235項，行政征收12項，行政強制21項，行政給付39項，行政獎勵8項，行政確認23項，行政監(jiān)督檢查80項，行政備案26項，其它行政權(quán)力18項，行政服務(wù)33項。清理中突出特色和亮點。

三、加大拆違控違監(jiān)督檢查工作

為堅決剎住違法建設(shè)歪風，營造良好建設(shè)環(huán)境，今年委局圍繞全區(qū)開展的`“打違風暴百日行動”開展好監(jiān)督檢查工作。一是規(guī)范執(zhí)法行為。為了及時、有效地防控和查處違法建設(shè)行為，維護建設(shè)秩序，下發(fā)了《區(qū)防控和查處違法建設(shè)行為工作責任追究暫行辦法》。二是配合區(qū)委、區(qū)政府督查室開展好專項督查。采用明查與暗訪相給合的方式，對全區(qū)五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)的31個村會議貫徹落實情況進行了專項督查。三是做好整改跟進工作。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面通報，并對第一期督查發(fā)現(xiàn)的8處問題整改情況進行跟進，做到督查工作常態(tài)化。截止目前，全區(qū)共組織大型拆違行動11次，拆除違法建設(shè)269處，面積11621平方米。對3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導、4個村書記進行專題約談。

監(jiān)察個人工作總結(jié) 篇11

教學監(jiān)察員工作總結(jié)

教學監(jiān)察員是學校中非常重要的職業(yè)。作為一名教學監(jiān)察員，我要時刻保持警覺，隨時關(guān)注教學工作中的潛在問題，保障學校的教學質(zhì)量和發(fā)展。在我的工作中，我通過對自身工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)缺點，并提出了一些切實可行的改進方案，現(xiàn)在將我的總結(jié)分享給大家。

一、優(yōu)點

1.職業(yè)素養(yǎng)高

教學監(jiān)察員的主要工作是對學校教學進行監(jiān)督和評估，確保學校的教學質(zhì)量和教育體系的改進。作為一名教學監(jiān)察員，我從自身工作中發(fā)現(xiàn)，因為我們作為教學監(jiān)察負責人員的職責是和學校的教學監(jiān)察相關(guān)的，所以我在日常工作中盡可能地增強自己的職業(yè)素養(yǎng)，以提高教學監(jiān)察的監(jiān)督能力和評估能力。

2.善于發(fā)掘問題

在教學監(jiān)察的工作中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多問題，因此作為一名教學監(jiān)察員，對于細節(jié)的把握是非常重要的。在我的日常工作中，我不斷地提醒自己要關(guān)注細節(jié)，通過發(fā)現(xiàn)問題并不斷提出改善方案，幫助學校提高教學效果和學生的學習積極性。

3.行動力強

由于教學監(jiān)察的工作十分繁忙，我們需要緊密配合教育局的工作安排。作為一名教學監(jiān)察員，我時刻意識到我自己的工作必須要與與學校的教學工作緊密配合，確保教育局的工作順暢運行。因此，我注重自己的工作效率，努力提高我的工作效率，以滿足需要。

二、缺點

1.不夠關(guān)注教師成長

雖然對教學質(zhì)量的監(jiān)督和評估是教學監(jiān)察員的主要職責之一，但是我們不能忽略教師成長問題。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在進行教學監(jiān)察時，很少關(guān)注教師的成長情況。因此，我深刻意識到自己存在的問題，并提出了相應(yīng)的改進方案。

2.借助工具少

在教學監(jiān)察的工作中，應(yīng)該利用各種工具，以便更好地完成自己的工作。然而，在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己對一些工具的認識和應(yīng)用不夠熟練，沒有盡可能地使用一些新技術(shù)和工具。這給我后續(xù)的工作帶來了很多困難，使我面對復雜的情況時無從下手。因此，我認為需要借助一些工具來協(xié)助自己的工作，如使用表格、模板等。

三、改進方案

1.培訓教師

作為教學監(jiān)察員，我們的工作不僅僅是對學生的教育，還涉及到對教師的支持和培訓。因此，我認為應(yīng)該盡可能地利用學校和社區(qū)提供的資源，幫助教師增強自己的教學能力和專業(yè)知識。在我今后的工作中，我將更加注重教師培訓等方面，并嘗試為教師們提供激勵和鼓勵，以便能夠更好地完成工作。

2.多利用工具

作為教學監(jiān)察員，能夠盡可能地使用各種新工具、新技術(shù)和其他技術(shù)將我們的工作更快地完成，這是十分重要的。因此，在我的今后的工作中，我將更加注重利用新技術(shù)和其他工具，以提高自己的工作效率和準確性，并確保我們的教學監(jiān)察能夠更好地為學校服務(wù)。

結(jié)語：

教學監(jiān)察員的工作是一項非常重要的工作，需要我們不斷地改進和提高自己以適應(yīng)工作的需要。在今后的工作中，我將注重自己的問題，并盡可能地解決他們，努力提高自己的專業(yè)能力和工作效率，確保學校的教學質(zhì)量和發(fā)展。同時，我也希望在學校的其他崗位上工作的同事們能夠從我的工作中學到一些經(jīng)驗和方法，為教學質(zhì)量和學生發(fā)展貢獻自己的力量。

人事總監(jiān)年度工作總結(jié)

熟練地掌握文檔處理技能可以縮短合作周期提高合作的產(chǎn)出效益，我們會用各種優(yōu)秀的范文。范文的框架不僅是結(jié)構(gòu)的布局還是文章進程的指導，寫作范文是我們必須學習的一件事情？我們?yōu)榇蠹艺砹诉@篇關(guān)于“人事總監(jiān)年度工作總結(jié)”的資料。

人事總監(jiān)年度工作總結(jié) 篇1

很快又迎來了新的一年，我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人事檔案及相關(guān)資料

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

三、安全責任

做為部門的安全責任人，我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

（1）與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。

（2）與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

（3）需進一步掌握的知識和技能。熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、Excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。

以上是對xx年工作的總結(jié)和對xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

人事總監(jiān)年度工作總結(jié) 篇2

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好!

從20_年到現(xiàn)在，我在__銀行擔任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要，接下來就讓我匯報一下這一年的工作：

首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。

另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導致操作風險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。

作為大堂經(jīng)理，多向柜員學習業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程，對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：

一、分流、引導客戶。根據(jù)客戶的需求，引導客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。

三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，依據(jù)客戶的星級及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。

四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度。

在上述工作開展的過程中，我認為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：

一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強。

二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。

三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。

四、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。

結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>

謝謝大家!

述職人：__

20_年_月_日

人事總監(jiān)年度工作總結(jié) 篇3

我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團公司領(lǐng)導班子和同事的關(guān)心、支持下，通過個人認真學習

扎實工作，全面履行了自己的職責和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：

一、回顧的工作情況

是公司快速發(fā)展的一年，公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計，每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發(fā)展的同時

人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。今年全年招聘總計51人，辭職45人，新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。

人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務(wù)專員等，現(xiàn)仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。

了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應(yīng)步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設(shè)。