質(zhì)量培訓總結(jié)

質(zhì)量培訓總結(jié)(系列十四篇)。

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質(zhì)量培訓總結(jié)(篇1)

通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。

下面是自己的學習認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)

內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

（二）一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各

種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的`執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：

a。制度貫徹不夠，*蛇尾。

b。管理制度不嚴謹

c。制度本身不合理，缺少針對性和可行性。

d。制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。

e。工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。

f。工作中缺少科學的監(jiān)督體制。

企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。篇二：質(zhì)量管理體系培訓心得體會質(zhì)量管理體系培訓心得體會

6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面：

一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準，實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié)，是iso9000標準的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。

二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中，無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個有效的機制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。

三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品（服務(wù)），也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品（服務(wù)）的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程，產(chǎn)品（服務(wù)）就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復(fù)雜變的簡單了。

四、iso9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時，一定要切合實際，切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進。

五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識，內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性，我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高，我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善，從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進。最后，質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動，還是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣，從而牢固樹立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進，終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。

質(zhì)量培訓總結(jié)(篇2)

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學習，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內(nèi)容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報：

一、培訓內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應(yīng)用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學茅塞頓開。

二、學習心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“

頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機地結(jié)合在一起，進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。

質(zhì)量培訓總結(jié)(篇3)

為期兩周的質(zhì)量培訓結(jié)束了，作為一名剛參加工作的大學生，我非常榮幸能夠參加這次為期三天的質(zhì)量培訓，通過本次質(zhì)檢培訓，我在學習和工作方面都得到了很大的提高，對于質(zhì)檢崗位我非常有信心。

質(zhì)檢人員不僅要具備較高專業(yè)素質(zhì)和技能，還應(yīng)該具備過硬的專業(yè)素質(zhì)，這樣才能保證生產(chǎn)的安全，才能保證公司正常的生產(chǎn)，才能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。質(zhì)檢人員應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德，要有良好的專業(yè)知識，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司產(chǎn)品的可靠性。作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該在具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，掌握專業(yè)知識的同時，還要具備一定的生產(chǎn)組織能力、生產(chǎn)管理能力和分析能力。這樣才能做到“知己知彼”，才能在生產(chǎn)過程中，準確的定位產(chǎn)品，提高市場占有率。而作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該具備較高的技術(shù)能力，包括組織生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制、分析、制造、及售后服務(wù)的能力，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

質(zhì)檢人員要具備良好的職業(yè)道德，就是要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司的生產(chǎn)安全和正常運轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在學習期間，我對質(zhì)量培訓有了更深一些的認識，也更加明確了自己的職責和任務(wù)，為將來的質(zhì)檢工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

質(zhì)檢工作的內(nèi)容是為生產(chǎn)和質(zhì)量服務(wù)。我們的生產(chǎn)計劃也應(yīng)該為生產(chǎn)服務(wù)的。在工作中，我們應(yīng)該做到以下幾點。

一、

嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定。

質(zhì)檢人員對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度遠遠大于我們對自己的質(zhì)量。因此，我們必須嚴格遵守產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)章，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的安全性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。要嚴格按生產(chǎn)工藝文件和檢驗批驗方法生產(chǎn)出適合的產(chǎn)品，確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

二、

建立嚴格的產(chǎn)品的檢測制度。

產(chǎn)品的不良是產(chǎn)品質(zhì)量控制的最基礎(chǔ)的保證，是生產(chǎn)過程中產(chǎn)品在質(zhì)量控制中的控制。在生產(chǎn)過程中，檢驗人員必須對產(chǎn)品的質(zhì)量情況有一個全面的了解。

三、

嚴把質(zhì)量原材料質(zhì)量關(guān)。

在原材料不良品的不良品的檢驗中，首先要確保原材料的品種、數(shù)量的合格情況，以及不合格品的處理。要保證原材料品種、數(shù)量的正確性和新鮮感，并對其質(zhì)量形成良好的控制程序。

四、

加強質(zhì)量管理，加強質(zhì)量監(jiān)督。

質(zhì)檢人員應(yīng)加強對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗，以檢驗產(chǎn)品是否符合規(guī)定，是否達到生產(chǎn)要求。對生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗，要做到及時檢測，及時發(fā)現(xiàn)，及時分析。

五、

嚴格按標準操作。

不合格品的檢驗要嚴格按規(guī)定處罰，不符合要求的一律退回，做到不放過任何一個細節(jié)，杜絕不良品出現(xiàn)的現(xiàn)象。

六、

加強產(chǎn)品的檢驗力度。

在檢驗過程中，檢驗人員應(yīng)嚴格按照標準和規(guī)章制度進行，對所有產(chǎn)品的原材料進行抽查，以檢測產(chǎn)品的外觀，質(zhì)量檢測報告的真實性。對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的控制要做到：產(chǎn)品的進入和退出要按規(guī)定的時間進行申請，產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗要做好記錄。產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗要做好記錄（如有特殊狀況的要填寫在申購單上）；產(chǎn)品的檢驗過程中產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)要有憑據(jù)。

在這兩周質(zhì)檢培訓中，雖然取得了一些的成績，但離公司的要求還有一定距離，我們需要不斷的學習，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷的提高自己的專業(yè)水平。

質(zhì)量培訓總結(jié)(篇4)

以科學發(fā)展觀和安全管理為指導(dǎo)，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務(wù)。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對所有參與報考的人員進行了照相，資料的.收集并上報;

三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓。

十月份工作計劃：

一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;

四、積極完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排和發(fā)放的工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓總結(jié)(篇5)

20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓，通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是：

一、質(zhì)量八項管理原則的講述。質(zhì)量八項管理原則是：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。

標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對建立并保持有效的質(zhì)量管理體系，并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗，才能勝任工作，實現(xiàn)充分參與。

如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中，公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關(guān)注焦點）和達到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客，顧客是每個組織存在的基礎(chǔ)，組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方，更要建立互利關(guān)系，互利合作的雙方實際上就是雙贏”，有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準的基礎(chǔ)。

二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。對企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻精品產(chǎn)品，成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個絕對嚴肅的話題，不存在任何僥幸，也沒有任何折中的標準。 對于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”，沒有“差不多”?！?00－1≠99”，“100－1＝0”。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害，那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品，一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場，產(chǎn)品任何一個局部的、細微的質(zhì)量問題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場上進行質(zhì)量競爭時，我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”，用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細微的環(huán)節(jié)。

總之，這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

質(zhì)量培訓總結(jié)(篇6)

ISO培訓心得

通過兩天的培訓，我認識到學習ISO的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，ISO的學習是必不可少的。在我看來，ISO認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。

公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè)，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫?！白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001：20xx標準?！皩憽本褪恰皩懳宜觥薄Ｒ驗椤皩憽奔仁菍λ龉ぷ魈峁┮娮C材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復(fù)對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的'文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo)，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。

責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。

就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查： 在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預(yù)防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

質(zhì)量培訓總結(jié)(篇7)

在今天的中心例會上，我們對ISO9001：2000質(zhì)量管理體系中有關(guān)于實際工作的標準條款的內(nèi)容進行了學習與理解。ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求是國際標準化組織TC/176技術(shù)委員會制定的所有國際標準中核心標準，規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進公司發(fā)展。其目的為證實公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質(zhì)量管理以增強顧客滿意。

隨著中國加入WTO，各行各業(yè)將進一步推進國際標準化進程，ISO9001認證工作會變得十分迫切。貫標認證是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進入國際市場的需要。

對該項工作有了初步的了解后，再運用PDCA循環(huán)管理（“P”是PLAN： 制定目標和計劃； “D”是DO： 開始行動，實施計劃；“C”是CHECK 對行動的結(jié)果進行檢驗；“A”就是ACTION： 糾正錯誤，調(diào)整方向）的方法對以下關(guān)于實際工作的標準進行分類：

質(zhì)量目標（P）

質(zhì)量管理體系策劃（P）

職責和權(quán)限（D）

內(nèi)部溝通（D）

工作環(huán)境（D）

產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃（P）

顧客溝通（D）

生產(chǎn)和服務(wù)的提供（D）

生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認（D）

標識和可追溯性（D）

顧客財產(chǎn)（D）

顧客滿意（D）

過程的監(jiān)視和測量（C）

產(chǎn)品的監(jiān)測和測量（C）

不合格品的控制（A）

數(shù)據(jù)分析（A）

糾正預(yù)防措施（A）

通過學習，我們知道，該體系的完善使我們在執(zhí)行各項工作時都有章可循，都必須按照事先制定的目標設(shè)計好的工作流程按步驟進行。做到：人人有職責，做事講標準，過程講痕跡，績效講考核，改進講保障。這就要求我們在完成一項工作前，先按照“5W2H”的思路確定目標，列好計劃，進行實施，監(jiān)督流程中的每個環(huán)節(jié)，完成之后進行評估，未完成的部分分析原因，進行整改，并將整個過程進行記錄、備案。做為一名客戶經(jīng)理，在實際工作中需要完成的工作任務(wù)及遇到需要解決的問題很多，有時候很多事放在一起，如果無頭紊的去做，可能會忙中出亂，事倍功半。因此，事前的計劃顯得尤為重要，要學會運用“統(tǒng)籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉，安排合理的時間、方法，在有效的時限內(nèi)，同時進行，以達到預(yù)期效果。

總之，貫標工作的進行與實施，對我們每個的工作標準與個人素質(zhì)提出了更高的要求，通過實施這種監(jiān)督與改進的體系，不僅規(guī)范了工作流程，也能夠提高我們的專業(yè)化水平與執(zhí)行力。在今后的實踐中，我們應(yīng)牢記崗位職責，不斷提高業(yè)務(wù)技能，嚴格按照公司質(zhì)量標準體系的工作流程來完成各項工作任務(wù)。yjs21.CoM

質(zhì)量培訓總結(jié)(篇8)

通過對本次質(zhì)量管理培訓，使我進一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在這次的培訓活動中，我認真的學習了質(zhì)量管理相關(guān)的法律法規(guī)，對今后在質(zhì)量管理方面的工作也有很大的幫助。

首先，我明確了作為一名現(xiàn)代化企業(yè)職工必須具備以下幾方面的素質(zhì)和能力，我認為，在這次培訓中，我們應(yīng)該努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)，努力適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。通過學習，對國家質(zhì)量管理法規(guī)和質(zhì)量管理工作標準、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員素質(zhì)、職業(yè)道德有了更進一步的規(guī)范。在工作中要嚴格要求自己，要有較強的責任意識及良好的溝通能力，要學會與領(lǐng)導(dǎo)及同事和諧相處。

其次，通過學習，使我們進一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作方向，在今后的質(zhì)量管理工作中，我們應(yīng)該做到：

第一，加強學習培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平，加強工作方法，創(chuàng)新工作思路，提高工作質(zhì)量，提高工作效率，努力為企業(yè)的發(fā)展做好質(zhì)量管理工作。

第二，加強工作方法創(chuàng)新，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，在今后的質(zhì)量管理工作中，我要不斷的學習，提高自己工作效率。通過學習，我明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在工作方法上要創(chuàng)新，要有創(chuàng)新精神，要把工作做的更好。在這次培訓的培訓中，我明確了我們質(zhì)量管理部的工作職責以及質(zhì)量管理部的工作職能，我們的工作內(nèi)容以及質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員的崗位職責為重點。要做好質(zhì)量控制體系以及質(zhì)量控制體系的建立，就必須建立符合現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、運作程序和方法，確實貫徹和質(zhì)量目標，并以此為指導(dǎo)，從而推動質(zhì)量管理工作從單純的管理型向科學發(fā)展的管理模式轉(zhuǎn)換。

第三，加強質(zhì)量管理文件的管理，加強文件的審核工作。文件審核是我們質(zhì)量管理工作的重要內(nèi)容之一，是我們的一項重大工作。我們在審核文件時，要認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理規(guī)定和標準。要認真學習和貫徹落實《公司質(zhì)量管理制度》，加強質(zhì)量監(jiān)督檢查和文件審核工作，加強質(zhì)量信息反饋的及時性和準確性，做好相關(guān)資料的上報工作，確保文件內(nèi)容的真實可靠，確保文件的真實性，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件執(zhí)行程序的科學合理。

第四，要加強質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作責任心，加強學習培訓，提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)公司今后質(zhì)量管理工作的需要。

第五，加強質(zhì)量管理隊伍建設(shè)，提高工作效率和執(zhí)行力。我們質(zhì)量管理部要通過建設(shè)人員學習，提高全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高全員工作的責任心和執(zhí)行力，使全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高我們的工作質(zhì)量，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件的有效運行。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門給了我學習和提高的平臺，感謝你們對我工作的支持，你們的無私指導(dǎo)和幫助使我不斷進步，取得了一些成績和工作上的新的成長，也要謝謝你們對我的信任和幫助，我會在以后的工作中繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

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質(zhì)量培訓總結(jié)系列10篇

以下是一篇關(guān)于“質(zhì)量培訓總結(jié)”的特別整理文章，寫范文時需要包括哪些方面呢？文檔處理可以幫助信息價值的傳遞和共享，對于新人來說，范文就是最好的助手。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇1

近年來，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對于質(zhì)量的要求也越來越高。為了提高員工的質(zhì)量意識和職業(yè)技能，公司組織了一次質(zhì)量培訓。通過本次培訓，我深深感到質(zhì)量在企業(yè)中的重要性，并提高了自己的質(zhì)量意識和職業(yè)技能。

一、培訓形式和內(nèi)容

本次質(zhì)量培訓形式豐富、內(nèi)容全面。主要包括PPT講解、案例分享、互動答疑等環(huán)節(jié)。在培訓中，我們了解了ISO9001質(zhì)量管理體系、品質(zhì)檢測的標準和流程、如何提高產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)營銷推廣的方法等。其中，我最受益的是品質(zhì)檢測的標準和流程，通過學習案例，我了解到了產(chǎn)品檢測的重要性，并學會了如何進行品質(zhì)檢測及其標準流程。

二、培訓收獲

通過本次培訓，我收獲頗豐，主要有以下幾方面：

1、提高了質(zhì)量意識。通過學習企業(yè)內(nèi)部管理和外部質(zhì)檢要求，我認識到質(zhì)量管理的重要性，懂得了如何從自己的職責出發(fā)去控制質(zhì)量。

2、提高了職業(yè)技能。在學習品質(zhì)檢測標準和流程的時候，我學到了很多專業(yè)術(shù)語和實際操作技能。這些技能對于我當前和未來的工作都有很大的幫助。

3、拓展了職業(yè)視野。通過與其他部門的員工共同參加培訓，我們交流思想、分享經(jīng)驗，從而拓展了職業(yè)視野，增長了知識。

三、展望未來

質(zhì)量培訓是我們在工作中不斷自我提升的過程，是提高企業(yè)競爭力的有效手段。我會不斷學習、提高自身素質(zhì)、積累經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻力量。并且，我相信這次培訓會對我今后的工作產(chǎn)生積極影響，讓我更加專業(yè)和自信。

綜上所述，本次質(zhì)量培訓對我個人和企業(yè)都有積極的影響和意義。在今后的工作中，我會不斷努力，將所學知識和技能運用到實際生產(chǎn)和工作中，努力推進企業(yè)的質(zhì)量管理和產(chǎn)品品質(zhì)的提高。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇2

導(dǎo)語：一是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。加強候鳥高致病性禽流感等野生動物疫源疫病監(jiān)測防控，是《重大動物疫情應(yīng)急條例》賦予林業(yè)部門的重要職責，我縣林業(yè)行政主管部門充分認識做好監(jiān)測防控工作的極端重要性和緊迫性，把監(jiān)測防控工作列入日常議事日程，認真落實各項防控措施，真正做到思想認識到位、領(lǐng)導(dǎo)精力到位、責任落實到位、工作措施到位，扎扎實實抓好高致病性禽流感等野生動物疫源疫病防控工作。積極指導(dǎo)各監(jiān)測站點提前進入運行，確保對

200x年，我廠時候緊盯全年目標任力不放松，根據(jù)訂定的各項任務(wù)，聯(lián)合本身實際，廣大干部職工自動互助，進一步明了目標，找準方向，強化辦理，全年深切展開安定出產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣揚月活動，順利結(jié)束了全年的各項目標任務(wù)，為進一步成長奠定了堅固的根本?，F(xiàn)將200x年工作展開的詳細環(huán)境總結(jié)以下：

200x年工作展開的緊張做法：

1、目標細化分化，目標責任明了。目標為我們肯定了進步的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分化，層層落實到班組，個人，做到大家明白和緊盯目標，大家頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，盡力向目標沖刺，聯(lián)合目標任務(wù)，出臺了響應(yīng)的軌制與辦理考核方法，加大辦理力度，及時查找目標運行進程中的不敷和糾偏，使目標運行走在良性輪回的成長軌道。

2、步隊人員鞏固，品種結(jié)束較好。我廠到處本著“以工錢本，高雅辦理，確保各項工作順利結(jié)束”的目標，全年狠抓人員鞏固辦理，一是健康響應(yīng)的辦理軌制和規(guī)章軌制，從人員出勤，典范操縱，工作效果上脫手，細化責任，量化考核，到達軌制辦理人，用軌制束厄狹隘人的目標；二是搞好各種培訓，進步員工本質(zhì)，以進步培養(yǎng)員工的大局見解，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗?fù)げ倏v技巧，并做好對人員的培養(yǎng)吸納和儲蓄工作，以加強員工的鞏固性，三是在全廠職工中營建精良的企業(yè)文化氛圍，向員工宣揚貫注企業(yè)文化理念和精神，進步員工的責任感，任務(wù)感和主人翁意識，盡力打造出一支技巧嫻熱，操縱過硬，勇于拼搏，勇于成功的員工步隊。

3、質(zhì)量辦理美滿，產(chǎn)品安定靠得住。質(zhì)量是我們博得市場的最終包管，為此，在2007年內(nèi)，我廠在質(zhì)量辦理上毫不放松，在自動自動的查找不敷，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對出產(chǎn)進程的全方位把握力度，加強對各質(zhì)量把握點的監(jiān)控，明了出產(chǎn)加工進程中各關(guān)鍵的質(zhì)量責任，加大對證量標準系統(tǒng)文件的進修，加強質(zhì)量典范意識，進步進程操縱嚴明性，以標準教導(dǎo)人的操縱，以考核束厄狹隘的行動，確保產(chǎn)品格量鞏固進步。

4、現(xiàn)場辦理提拔，操縱行動典范。一是加強根本辦理人員的辦理，防備基層辦理人員的辦理方法大略粗魯。二是富裕闡揚基層班組人員的榜樣領(lǐng)先效用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員公道調(diào)配，量方定崗施其特長，增進現(xiàn)場辦理平常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細節(jié)入手，典范和強化現(xiàn)場辦理力度，加強員工參加現(xiàn)場辦理的自發(fā)意識和責任感，進步現(xiàn)場辦理程度。五是加強現(xiàn)場保護與考核力度，指定專人當真對出產(chǎn)現(xiàn)場的料理與保護工作，對出產(chǎn)進程中的不符合項進行及進的美滿與整改。

5、配置辦理立異，安定出產(chǎn)鞏固。一是加強配置根本監(jiān)查，特別是抓好水、電、汽等本錢資本的辦理和超耗把握，做節(jié)獎超罰，使節(jié)省部分在工錢上獲得表現(xiàn)，齊抓辦理，構(gòu)成合力。二是抓好配置安定辦理的根本上，加強員工的安定培訓，有效保護和保養(yǎng)配置，當真展開配置安定、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、鞭策平常查抄、監(jiān)督的有效履行。三是依托科技立異鞭策集體工作，以有效的科技立異來拉動集體工作的漸漸上升。

6、兌現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)設(shè)最好效益。年初以來，我廠就一方面全年堅定不懈進行全員參于，集思文益的科技立異活動，自動鼓勵和贊成車間班組個人發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)設(shè)、為工廠創(chuàng)效益，另外一方面兌現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，公道把握機物料消耗，加強了燒毀物品的采納利用，防備產(chǎn)品流失，把握副品率。同時以目標辦理為動力，找準原材料出產(chǎn)加工各關(guān)鍵的效益挖潛點，以典范辦理為切入點，建立本錢意識，加強對成品格量的出品合格率及出成率的把關(guān)把握，兌現(xiàn)最好效益。

07年我們的工作固然獲得了必定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員辦理的不敷，基層技巧人員的流失，員工本質(zhì)特別是質(zhì)量本質(zhì)與安定本質(zhì)必要加強和進步。為此，在今后的工作中，我廠將竭力總結(jié)過去的工作不敷，認清差距，克服堅苦，加強本身的本質(zhì)涵養(yǎng)，整合外部資本，齊抓共管，加大動力，構(gòu)成合力，互助鞭策我廠工作在新的一年里獲得新的沖破。詳細做法以下：

1、加大工作履行力度，一是對即定的目標考核上，一旦構(gòu)成筆墨，就要徹完全底的當真履行，不容有半點的松弛與拋卻。二是加大對各部分之間的考核，增進各部分工作之間能進一步的彼此幫忙、彼此進步。三是對題目履行四小時復(fù)命制。對呈現(xiàn)的題目，能賜與現(xiàn)場辦理的現(xiàn)場賜與辦理，不能賜與辦理的，要在四個小時以內(nèi)賜與辦理，對付實在有堅苦在四個小時以內(nèi)不能辦理的，必須有書面材實予以闡明，以鞭策各部分在工作中的自動性和自發(fā)性。

2、從細節(jié)辦理脫手，確保各關(guān)鍵無庇漏，基層辦理工作結(jié)壯，細節(jié)決議成敗，細節(jié)辦理要責怪員參加，從操縱現(xiàn)場的每個操縱臺面上抓起，必須建立從我做起，從本身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，如工作期間的典范操縱、開關(guān)配置時的相存眷意事變等工作，進一步夯實基層辦理要點，加強根本辦理意識。

3、從員工本質(zhì)和思維脫手，打造一支能打善拼，勇于成功的干部員工步隊，老課題新方法，最終從變化見解，更新思維上脫手，做到工作上立異，辦理上改革，從而以極新的面貌，極新的心態(tài)，面對和歡迎新的挑釁。

4、自動展開崗?fù)ぞ毐顒樱诒?、學、趕、幫的氛圍中鞭策工作再登臺階，崗?fù)ぞ毐透黜椈顒拥慕Y(jié)壯有效展開，是員工本質(zhì)進步的根本，是愛崗敬業(yè)的真正表現(xiàn)，也是鞭策各項工作連續(xù)進步的有效路子，要自動想方法，研對策，展開多方位，多層次的崗?fù)ぞ毐顒?，展開 ；“質(zhì)宣月”、“安定出產(chǎn)月”等活動。

5、從本錢把握脫手，確保效益目標平常運行，本錢是各項辦理的根本，本錢把握的好壞直接感化員工的工錢收益，也是感化員工自動性的緊張身分，員工固然參加但緊張在于辦理，向辦理要效益，是本錢把握的有效伎倆，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

6、從強化考核脫手，使各項工作始終走在精確成長的軌道，考核是辦理者兌現(xiàn)目標的必要伎倆。要對目標當真調(diào)整和修訂美滿軌制，做到軌制公道、剛正、周全、徹實反應(yīng)和真正辦理題目為目標，兌現(xiàn)保駕護航，要求政策軌制的嚴明性，無彈性，用考核束厄狹隘和促成各項工作任務(wù)的兌現(xiàn)與結(jié)束。

面對新的一年，我廠將力圖做到以目標辦理為中間，進一步夯本色理辦理根本，兌現(xiàn)各項辦理的落實到位，并以嚴厲的包管辦法，鞭策周全辦理再登臺階，從而以極新的面貌，高雅的辦理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，獲得更大的成功！

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇3

以科學發(fā)展觀和安全管理為指導(dǎo)，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務(wù)。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對所有參與報考的人員進行了照相，資料的`收集并上報;

三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓。

十月份工作計劃：

一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;

四、積極完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排和發(fā)放的工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇4

20xx年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產(chǎn)準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設(shè)的急先鋒，圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理，設(shè)備管道安裝、安裝，電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹任?？朔ぷ鲝姸却?，天氣惡劣等客觀不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實管理責任

為提高公司的項目建設(shè)水平，加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體，以集團內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構(gòu)，靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。

通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認真學習質(zhì)量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。

二．加強質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結(jié)點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標結(jié)點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術(shù)人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡(luò)簽，設(shè)計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。

工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設(shè)計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。

三．突出質(zhì)量控制重點凸顯質(zhì)量控制手段

針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設(shè)備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢，確認。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機組的一，二次灌漿質(zhì)量。

靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復(fù)對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性

每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項目管理水平

在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓達到700多人次，通過培訓達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。

六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見

工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo)，提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。

七．認真落實質(zhì)量活動月的活動

9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》，結(jié)合公司項目建設(shè)的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié)，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設(shè)又好又快的進展。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇5

質(zhì)量安全管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各架子隊成員共同努力下，我們分公司始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針，深入學習二公司安全管理文件精神，認真履行部門職責，深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度，把推動工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項措施落實到實處，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制。

隨著各工地的陸續(xù)開工，對20XX年的工作計劃匯報如下：

1、健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、明確崗位職責，把安全工作落實到實處。

2、進一步完善工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度。將已經(jīng)制定的機械分公司質(zhì)量安全管理辦法進一步完善。

3、加強安全培訓，提高知識技能水平。我們將根據(jù)公司20XX年技能培訓的統(tǒng)一安排，加強安全員和質(zhì)檢員的.培訓工作。提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發(fā)生。

4、督促各各架子隊根據(jù)施工特點和施工組織設(shè)計，在對施工工序進行安全風險評估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案，在施工過程過程中對重大危險源進行分析，細化和完善防范措施，對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識，并制定防控措施。

5、定期開展特種設(shè)備轉(zhuǎn)向安全檢查，加強特種設(shè)備管理。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇6

ISO培訓心得

通過兩天的培訓，我認識到學習ISO的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，ISO的學習是必不可少的。在我看來，ISO認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。

公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè)，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫?！白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001：20xx標準?！皩憽本褪恰皩懳宜觥?。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復(fù)對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的'文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo)，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。

責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。

就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查： 在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預(yù)防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇7

20xx年7月16——8月14日，我有幸參加了在成都市溫江區(qū)柳臺大道東段208號（海峽兩岸科技園大學城）四川交通職業(yè)技術(shù)學院汽車工程系組辦的省級專業(yè)教師培訓《汽車運用與維修》班。在培訓期間，我聆聽了四川交通職業(yè)技術(shù)學院的各位專家、教授的講課，參觀了×××企業(yè)，且還親身體會了×××的操縱。雖然培訓只有短短的1個月，但我獲益很多。這次的培訓使我了解國內(nèi)外先進的職業(yè)教育理念，熟悉汽車運用與維修專業(yè)的職教課程開發(fā)流程，掌握汽車運用與維修專業(yè)的前沿技術(shù)和關(guān)鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)及現(xiàn)代維修技術(shù)方面的新知識和汽車鈑金噴涂、汽車營銷等專業(yè)教學組織方法；通過汽車運用與維修專業(yè)課改方法、操作步驟的培訓，引導(dǎo)我們教師樹立了先進的職教理念，明確汽車運用與維修專業(yè)課程改革方向，熟悉課程改革的思路與方法，我結(jié)識了很多汽車專業(yè)的同行，建立了良好友誼，交流了很多教育教學的經(jīng)驗與看法，以及對汽車專業(yè)發(fā)展的新方向、新技術(shù)，對教學方法的新熟悉，對于今后我的實際工作有著重要作用，更讓我感到肩上責任的重大。

作為教師，我們只有認真學習，轉(zhuǎn)變觀念，改進方法，不斷進步自身素質(zhì)，才能承擔起培養(yǎng)人才的歷史使命。下面就本次培訓談?wù)勔恍┳约旱捏w會于心得。

在開訓的第一天，×××領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦了隆重而簡潔的開班儀式。之后就開始了《汽車運用與維修》專業(yè)的教育教法、專業(yè)基礎(chǔ)、品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)的培訓及企業(yè)參觀實踐活動。

在教育教法培訓中，通過德國職業(yè)技術(shù)教育簡介，使我了解了德國職業(yè)技術(shù)教育的基本情況、主要做法與特點就是職業(yè)教育在德國教育系統(tǒng)中的作用與地位基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù) (成人 )教育 ,是德國教育系統(tǒng)的四大支柱。按一般方法 ,教育體制的劃分 ,是以教育“年齡” ,即以教育階段為標準的。德國對職業(yè)教育體制的分類 ,強調(diào)的是其內(nèi)容。根據(jù)德國《職業(yè)教育法》 ,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓、職業(yè)進修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓教育即職前教育 ,習稱職業(yè)教育 ;職業(yè)進修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓 ,一般稱為職業(yè)繼續(xù)教育。從廣義上來講 ,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續(xù)教育。職業(yè) (培訓 )教育的`對象是已完成第二階段ⅰ級普通教育的青年人。通過系統(tǒng)的培訓 ,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎(chǔ)訓練 ,具備熟練從事技術(shù)職業(yè)所必需的技能和知識 ,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗。

在專業(yè)基礎(chǔ)培訓中，使我掌握了汽車全車電氣線路分析與檢測，汽車維修接待流程課程 模塊設(shè)置、汽車車鈑噴技術(shù)課程模塊設(shè)置、解碼器診斷發(fā)動機故障、示波器分析發(fā)動機電控元件故障檢測與處理。

在××××企業(yè)參觀實踐活動中，（所見所聞及參觀后的感悟）

通過此次學習，我學習到很多新的專業(yè)知識，增廣了見聞，強化了實踐能力。我會將在這里學到的新知識盡快的內(nèi)化為自己的東西，運用到教育教學的過程中往，結(jié)合我校的實際情況，及時的為學校的建設(shè)和發(fā)展出謀獻策，努力學習同行們的學習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時的學習、“充電”，“他山之石，可以攻玉”，我一定將學到的知識運用到教育教學的實踐中往，讓培訓的碩果在教育教學中大放異彩。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇8

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學習，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內(nèi)容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報：

一、培訓內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應(yīng)用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學茅塞頓開。

二、學習心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“

頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機地結(jié)合在一起，進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇9

為期兩周的質(zhì)量培訓結(jié)束了，作為一名剛參加工作的大學生，我非常榮幸能夠參加這次為期三天的質(zhì)量培訓，通過本次質(zhì)檢培訓，我在學習和工作方面都得到了很大的提高，對于質(zhì)檢崗位我非常有信心。

質(zhì)檢人員不僅要具備較高專業(yè)素質(zhì)和技能，還應(yīng)該具備過硬的專業(yè)素質(zhì)，這樣才能保證生產(chǎn)的安全，才能保證公司正常的生產(chǎn)，才能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。質(zhì)檢人員應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德，要有良好的專業(yè)知識，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司產(chǎn)品的可靠性。作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該在具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，掌握專業(yè)知識的同時，還要具備一定的生產(chǎn)組織能力、生產(chǎn)管理能力和分析能力。這樣才能做到“知己知彼”，才能在生產(chǎn)過程中，準確的定位產(chǎn)品，提高市場占有率。而作為一名質(zhì)檢人員，就應(yīng)該具備較高的技術(shù)能力，包括組織生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制、分析、制造、及售后服務(wù)的能力，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

質(zhì)檢人員要具備良好的職業(yè)道德，就是要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證公司的生產(chǎn)安全和正常運轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在學習期間，我對質(zhì)量培訓有了更深一些的認識，也更加明確了自己的職責和任務(wù)，為將來的質(zhì)檢工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

質(zhì)檢工作的內(nèi)容是為生產(chǎn)和質(zhì)量服務(wù)。我們的生產(chǎn)計劃也應(yīng)該為生產(chǎn)服務(wù)的。在工作中，我們應(yīng)該做到以下幾點。

一、

嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定。

質(zhì)檢人員對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度遠遠大于我們對自己的質(zhì)量。因此，我們必須嚴格遵守產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)章，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的安全性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。要嚴格按生產(chǎn)工藝文件和檢驗批驗方法生產(chǎn)出適合的產(chǎn)品，確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

二、

建立嚴格的產(chǎn)品的檢測制度。

產(chǎn)品的不良是產(chǎn)品質(zhì)量控制的最基礎(chǔ)的保證，是生產(chǎn)過程中產(chǎn)品在質(zhì)量控制中的控制。在生產(chǎn)過程中，檢驗人員必須對產(chǎn)品的質(zhì)量情況有一個全面的了解。

三、

嚴把質(zhì)量原材料質(zhì)量關(guān)。

在原材料不良品的不良品的檢驗中，首先要確保原材料的品種、數(shù)量的合格情況，以及不合格品的處理。要保證原材料品種、數(shù)量的正確性和新鮮感，并對其質(zhì)量形成良好的控制程序。

四、

加強質(zhì)量管理，加強質(zhì)量監(jiān)督。

質(zhì)檢人員應(yīng)加強對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗，以檢驗產(chǎn)品是否符合規(guī)定，是否達到生產(chǎn)要求。對生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗，要做到及時檢測，及時發(fā)現(xiàn)，及時分析。

五、

嚴格按標準操作。

不合格品的檢驗要嚴格按規(guī)定處罰，不符合要求的一律退回，做到不放過任何一個細節(jié)，杜絕不良品出現(xiàn)的現(xiàn)象。

六、

加強產(chǎn)品的檢驗力度。

在檢驗過程中，檢驗人員應(yīng)嚴格按照標準和規(guī)章制度進行，對所有產(chǎn)品的原材料進行抽查，以檢測產(chǎn)品的外觀，質(zhì)量檢測報告的真實性。對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的控制要做到：產(chǎn)品的進入和退出要按規(guī)定的時間進行申請，產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗要做好記錄。產(chǎn)品的出廠前質(zhì)量檢驗要做好記錄（如有特殊狀況的要填寫在申購單上）；產(chǎn)品的檢驗過程中產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)要有憑據(jù)。

在這兩周質(zhì)檢培訓中，雖然取得了一些的成績，但離公司的要求還有一定距離，我們需要不斷的學習，提高自身的業(yè)務(wù)水平，在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷的提高自己的專業(yè)水平。

質(zhì)量培訓總結(jié) 篇10

質(zhì)量管理標語集錦

●以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益 ●日復(fù)一日，精益求精；年復(fù)一年，效益滿贏 ●質(zhì)量意識在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中

●嚴謹思考，嚴密操作，嚴格檢查，嚴肅驗證 ●產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷，顧客服務(wù)無抱怨

●發(fā)下問題馬上報，及時處理要做好

●行動是成功的開始，等待是失敗的源頭 ●沒有最好只有更好

●該說說到，說到做到，做到有效

●質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的 ●檢驗測試徹底做，產(chǎn)品順暢無錯誤

●檢驗記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效

●自主檢驗做得好，生產(chǎn)順暢不得了

●質(zhì)量重于泰山，效率就是生命，客戶滿意高于一切 ●嚴謹思考，嚴密操作，嚴格檢查，嚴肅驗證

●每天自我檢討，品質(zhì)自然更好

●只為成功找方法，不為失敗找理由 ●沒有艱辛的汗水，就沒有成功的淚水 ●因為有我，所以會更好

●寧愿事前檢查，不可事后返工

●眼到、手到、心到，不良自然跑不掉 ●態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗

●今天工作不努力，明天努力找工作 ●時時尋求效率進步，事事講究方法技術(shù)

●愛惜物料，重視品質(zhì)，合理規(guī)劃，標識清晰 ●留意多一點，問題少一點

●有品質(zhì)才有市場，有改善此案有進步

●安全用電，節(jié)約用水，消防設(shè)施，定期維護 ●控制每一道工序，做好每一件產(chǎn)品 ●精心、細心、用心，永保品質(zhì)稱心

質(zhì)量培訓總結(jié)(精華十四篇)

一篇精良的樣文能夠為我們提供參考，這篇樣文的構(gòu)思方式是我們可以仿效的。那么如何讓自己的樣文既清晰又有條理呢？以下是本網(wǎng)站為您收集的一些關(guān)于“質(zhì)量培訓總結(jié)”方面的資料，本文將為您提供有價值的信息，歡迎閱讀參考！

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇1】

通過學習施工技術(shù)與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理你有哪些體會?

答：通過這幾天的學習讓我對施工技術(shù)和質(zhì)量管理有了更深的認識，對我以后的工作提供了更多的理論知識，我現(xiàn)在簡單的談?wù)勎业囊恍w會：

對于一個工程來說，要有科學的施工方法和嚴格的技術(shù)監(jiān)督，以及嚴謹?shù)?質(zhì)量和安全保障措施。只有這樣才能更好的開展工作，指導(dǎo)施工生產(chǎn)和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理。

在施工過程中應(yīng)做好以下幾點：

1加強施工組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu) ，編制好《施工組織設(shè)計》，熟悉工程施工圖紙和相關(guān)的施工規(guī)范，嚴格按施工技術(shù)規(guī)范要求精心組織施工，根據(jù)工程具體情況采用不同的施工方法。如冬季施工時應(yīng)用砼添加劑，采用必要的防凍措施，縮短砼的養(yǎng)護周期，加快工程進度，保證工程質(zhì)量。

2制定創(chuàng)優(yōu)目標，簽訂創(chuàng)優(yōu)協(xié)議。

3加強計劃管理，建立日計劃、周計劃、月計劃直到總計劃的計劃體系。通過統(tǒng)計、跟蹤、反饋、對計劃進行有規(guī)律、有銜接的全過程有效控制。

4在實施連續(xù)流水作業(yè)施工時，技術(shù)、質(zhì)檢人員積極配合業(yè)主和監(jiān)理人員，對施工過程中的各個分項、各工序監(jiān)督檢驗，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良標準。

5狠抓安全生產(chǎn)，是實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)的先決條件。安全生產(chǎn)至關(guān)重要，沒有安全作先決，任何創(chuàng)優(yōu)目標都會成為泡影。

6健全質(zhì)量保證體系，完善質(zhì)量管理制度。克服質(zhì)量通病，注意工程細部質(zhì)量。加強質(zhì)量監(jiān)控，強化跟蹤管理。加強全員質(zhì)量意識教育，提高質(zhì)量管理水平建立分部工程目標ＱＣ質(zhì)量活動小組，對重要部位、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)進行質(zhì)量獻策攻關(guān)。項目部建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)、總工程師中間控制、質(zhì)量檢查員基層檢查的三級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇2】

ISO培訓心得

通過兩天的培訓，我認識到學習ISO的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，ISO的學習是必不可少的。在我看來，ISO認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。

公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè)，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫?！白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001：20xx標準?！皩憽本褪恰皩懳宜觥薄Ｒ驗椤皩憽奔仁菍λ龉ぷ魈峁┮娮C材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”。“查”就是落實體系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復(fù)對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo)，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的.目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。

責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。

就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查： 在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預(yù)防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇3】

在今天的中心例會上，我們對ISO9001：2000質(zhì)量管理體系中有關(guān)于實際工作的標準條款的內(nèi)容進行了學習與理解。ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求是國際標準化組織TC/176技術(shù)委員會制定的所有國際標準中核心標準，規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進公司發(fā)展。其目的為證實公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質(zhì)量管理以增強顧客滿意。

隨著中國加入WTO，各行各業(yè)將進一步推進國際標準化進程，ISO9001認證工作會變得十分迫切。貫標認證是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進入國際市場的需要。

對該項工作有了初步的了解后，再運用PDCA循環(huán)管理（“P”是PLAN： 制定目標和計劃； “D”是DO： 開始行動，實施計劃；“C”是CHECK 對行動的結(jié)果進行檢驗；“A”就是ACTION： 糾正錯誤，調(diào)整方向）的方法對以下關(guān)于實際工作的標準進行分類：

質(zhì)量目標（P）

質(zhì)量管理體系策劃（P）

職責和權(quán)限（D）

內(nèi)部溝通（D）

工作環(huán)境（D）

產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃（P）

顧客溝通（D）

生產(chǎn)和服務(wù)的提供（D）

生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認（D）

標識和可追溯性（D）

顧客財產(chǎn)（D）

顧客滿意（D）

過程的監(jiān)視和測量（C）

產(chǎn)品的監(jiān)測和測量（C）

不合格品的控制（A）

數(shù)據(jù)分析（A）

糾正預(yù)防措施（A）

通過學習，我們知道，該體系的完善使我們在執(zhí)行各項工作時都有章可循，都必須按照事先制定的目標設(shè)計好的工作流程按步驟進行。做到：人人有職責，做事講標準，過程講痕跡，績效講考核，改進講保障。這就要求我們在完成一項工作前，先按照“5W2H”的思路確定目標，列好計劃，進行實施，監(jiān)督流程中的每個環(huán)節(jié)，完成之后進行評估，未完成的部分分析原因，進行整改，并將整個過程進行記錄、備案。做為一名客戶經(jīng)理，在實際工作中需要完成的工作任務(wù)及遇到需要解決的問題很多，有時候很多事放在一起，如果無頭紊的去做，可能會忙中出亂，事倍功半。因此，事前的計劃顯得尤為重要，要學會運用“統(tǒng)籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉，安排合理的時間、方法，在有效的時限內(nèi)，同時進行，以達到預(yù)期效果。

總之，貫標工作的進行與實施，對我們每個的工作標準與個人素質(zhì)提出了更高的要求，通過實施這種監(jiān)督與改進的體系，不僅規(guī)范了工作流程，也能夠提高我們的專業(yè)化水平與執(zhí)行力。在今后的實踐中，我們應(yīng)牢記崗位職責，不斷提高業(yè)務(wù)技能，嚴格按照公司質(zhì)量標準體系的工作流程來完成各項工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇4】

通過這次培訓學習，我更加深入地學習了質(zhì)量技術(shù)管理規(guī)范、技術(shù)標準的要求，以及各部門、各崗位的職責。對于質(zhì)量技術(shù)管理工作有了更加深入的認識，也對于現(xiàn)階段質(zhì)量管理工作的基本思路和方法有了更加深入的認識。這次培訓的主要內(nèi)容是針對本部門質(zhì)量管理工作的開展情況，對質(zhì)量管理方面的管理經(jīng)驗進行總結(jié)，為今后的管理工作提供借鑒。

質(zhì)量管理方面，通過學習培訓，我深刻的認識到：質(zhì)量管理是公司的一項重要的工作，質(zhì)量管理不僅僅是生產(chǎn)部門的事，也是每一個公司員工的事，只有全公司員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面下工夫，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司的產(chǎn)品質(zhì)量一般不會大幅度的下降。

質(zhì)量是一個企業(yè)的生命，一個員工的成績是公司和員工個人的利益緊密相關(guān)的。我們每一個員工都應(yīng)該樹立“我們是一個產(chǎn)品品牌”的思想，樹立“我們產(chǎn)品品牌”的質(zhì)量意識。

質(zhì)量管理工作是一項系統(tǒng)工程，要想做好工作，質(zhì)量管理是首要任務(wù)。作為一名質(zhì)量管理人員，我們要時刻牢記“質(zhì)量第一”是公司的利益，把公司的整體利益放在第一位，以公司的發(fā)展為己任，以公司的效益為上，以公司員工的切身利益為上。

質(zhì)量管理不但要做好生產(chǎn)，還要做好安全工作。安全是生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)，我們一線員工更要時時刻刻樹立“安全第一”的思想，時時刻刻做好工作的安全保證，杜絕各類安全事故的發(fā)生。公司的生產(chǎn)任務(wù)，一定要按時完成。

質(zhì)量管理人員不但要在生產(chǎn)中貫徹“以人為本”的管理理念，提高職工的生產(chǎn)技能，還要在生活中關(guān)心職工，加強職工的質(zhì)量觀念、安全觀念，提高職工的責任心、生產(chǎn)意識。公司的各項任務(wù)，一定要按時完成。

在以后的工作中，我會在工作中更加努力，不斷提高自己的技術(shù)水平，做好生產(chǎn)管理工作，讓公司滿意，讓同事滿意。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇5】

以科學發(fā)展觀和安全管理為指導(dǎo)，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務(wù)。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對所有參與報考的人員進行了照相，資料的.收集并上報;

三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓。

十月份工作計劃：

一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;

四、積極完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排和發(fā)放的工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇6】

一、檢測業(yè)務(wù)

截止xxxx年11月17日，我站服務(wù)工地約100余個，其中xxxx年度新增工程項目27個，共完成鋼筋樣品檢測9464組，試塊抗壓樣品檢測10195組，水泥樣品檢測283組，砂石樣品檢測264組，完成配合比379個，墻體材料樣品檢測537組。檢測業(yè)務(wù)量較上年略有上升，各項檢測業(yè)務(wù)順利開展。

二、硬件建設(shè)

為保障設(shè)備性能，我站于xxxx年3月邀請東華計量測試研究院對我站各主要儀器設(shè)備進行了檢定校準，并出具檢定證書。同時，為滿足檢測需求，我站購置了電子秤、量筒、角度尺、塞尺等所需儀器設(shè)備，對各類儀器設(shè)備擺放進行了局部調(diào)整，確保檢測工作規(guī)范有序。

三、軟件建設(shè)

為更好的開展檢測工作，我站積極參加省、市業(yè)務(wù)管理部門組織的各項學習培訓，加強與省、市、縣各檢測單位的工作交流，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進經(jīng)驗。xxxx年8月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的內(nèi)審員培訓并獲得內(nèi)審員證書。xxxx年9月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的授權(quán)簽字人的培訓并獲得證書。xxxx年10月我站2人通過省建設(shè)廳組織的檢測人員上崗證考核，獲得見證取樣檢測上崗證。為傳達上級文件、布置當前工作、提高人員業(yè)務(wù)水平，我站定期在每周一上午進行周例會，一是對上級文件精神進行傳達宣貫，二是對我站上周工作及本周工作進行討論布置，三是全體檢測人員輪流就檢測標準條文、檢測實際操作進行授課講解，切實提高檢測人員技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

四、強化服務(wù)

1、疫情防控期間，為了向客戶提供更好的服務(wù)，我站通過微信群以及在業(yè)務(wù)受理窗口發(fā)布了電話預(yù)約業(yè)務(wù)的通知，并對急需報告的客戶提供了郵寄服務(wù)，以盡可能的減少人員接觸與流動。

2、為響應(yīng)減輕企業(yè)負擔的相關(guān)文件精神，我站向客戶提供業(yè)務(wù)辦理一次性告知單，采取送檢受理一站式服務(wù)，送檢樣品及資料符合要求的，由我站收樣人員統(tǒng)一受理，受理后在我站承諾的時限內(nèi)領(lǐng)取檢測報告即可。根據(jù)我站中介服務(wù)機構(gòu)的定位，為更好的服務(wù)工地，日常工作中，我站大大提高服務(wù)意識，本著“規(guī)范高效，廉潔擔當，創(chuàng)新卓越”的質(zhì)量方針，我站在節(jié)假日安排值班，雙休日根據(jù)工作需要經(jīng)常加班加點，切實保障了檢測報告的時效性，確保廣大客戶能及時準確的獲得送檢材料的質(zhì)量信息，為保證建設(shè)工程施工質(zhì)量和施工進度提供了堅實的基礎(chǔ)。

五、其他工作

1、質(zhì)量管理體系。管理評審、內(nèi)部監(jiān)督、標準查新、設(shè)備檢定、期間核查等各項工作按照年初計劃有序開展，質(zhì)量體系運行正常。我站于xxxx年向贛州市市場監(jiān)督管理局提交了標準變更、法人變更、最高管理者變更申請并獲得批準。每季度按時完成了國家認監(jiān)委檢驗檢測機構(gòu)統(tǒng)計直報系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報。xxxx年10月我站接受了贛州市檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督檢查，檢查組查看了我站的辦公場所、檢測人員、檢測流程、檢測設(shè)備與設(shè)施、環(huán)境條件等，為我站體系建設(shè)運行提供了寶貴意見。

2、嚴格規(guī)范收入支出制度。為規(guī)范檢測收費管理，我站檢測收入接受縣財政局及建設(shè)局統(tǒng)一管理。對涉及檢測收費減免及三重一大事項一律由建設(shè)局集體會議討論通過，方可執(zhí)行。各項財務(wù)支出嚴格遵照財經(jīng)紀律，并經(jīng)建設(shè)局財務(wù)股、財政局會計中心審核把關(guān)。

3、我站堅持抓機關(guān)效能建設(shè)，嚴格執(zhí)行機關(guān)效能工作制度。嚴格執(zhí)行上下班制度，端正工作態(tài)度，優(yōu)化工作作風，嚴格禁止使用工作電腦從事與工作無關(guān)的操作。

4、配合市場監(jiān)督管理局對我縣商混站的混凝土質(zhì)量進行抽查，同時，配合質(zhì)監(jiān)站對我縣在建項目的鋼筋原材、混凝土進行抽查，對我縣原材料進行嚴把關(guān)，有效的保障了項目的工程質(zhì)量。

5、按照建設(shè)局統(tǒng)一部署，積極做好打黑除惡、學習強國、志愿者服務(wù)、精準扶貧等各項工作。

六、我站目前存在的.問題與建議

1、場所嚴重不足、不便，制約了我站的發(fā)展。近年來，省市專家在對我站的各項檢查中均指出我站檢測場所條件較差不符合要求，各送檢單位在送檢過程中也反映我站交通不便，通過對周邊縣市檢測單位的學習走訪，我站目前的檢測場所確實處于我市中下水平，迫切需要進行改善，當前的試驗場所和人員設(shè)備已不能滿足工作的需要，特別是占地面積和建筑面積緊張的現(xiàn)狀日益突出。為了更好的服務(wù)城市發(fā)展，為建筑質(zhì)量保駕護航，對此我們考慮，進行業(yè)務(wù)用房建設(shè)或申請劃撥政府現(xiàn)有閑置的辦公用房作為檢測站檢測辦公場所。

2、技術(shù)力量不強，是影響發(fā)展的關(guān)鍵因素。我站想要做大做強，輻射周邊，人才是核心競爭力。雖然近年來我站有派人員參加省市組織的各種培訓，我站內(nèi)部也會每周組織站內(nèi)人員進行學習，但距實際需要還是有一定差距，人員整體技術(shù)水平不高，主要表現(xiàn)在能做的多、會總結(jié)的少，能操作的多、懂理論的少。同時，隨著國家對檢測項目的內(nèi)容和要求不斷增多，相關(guān)檢測人員短缺。對此我站除了要加強自身建設(shè)，加大引進和培訓培養(yǎng)力度外，局里要多提供學習、深造、交流等機會，給予必要的政策和待遇保障，為人才建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

七、xxxx年工作打算

（一）、深入學習黨的十九大精神。

通過報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，組織站內(nèi)人員學理論、寫體會、談心得、見行動。

（二）、繼續(xù)做好建筑材料檢測工作。

建筑材料檢測是我站的中心工作，我站將繼續(xù)做好建筑材料檢測工作，以嚴謹?shù)淖黠L、熱情的服務(wù)為客戶提供科學、公正、準確的檢測數(shù)據(jù)，為我縣建筑工程質(zhì)量提供技術(shù)支持。

（三）、確保管理體系適宜、有效運行。

按期開展質(zhì)量體系運行的各項工作，確保我站管理體系持續(xù)有效運行。完成內(nèi)審、管理評審、檢測設(shè)備檢定及校準、檢測監(jiān)督、能力驗證等各項質(zhì)量體系運行工作，進行客戶滿意度調(diào)查，把客戶意見和客戶建議作為我站調(diào)整工作方法，整頓工作作風的主要依據(jù)，以追求客戶滿意度為工作目標，提升我站社會形象。

（四）、努力增強核心競爭實力。

按照標準化實驗室建設(shè)查缺補漏、鞏固提高，不斷加大設(shè)施設(shè)備投入；加大人才培養(yǎng)，堅持執(zhí)行學習制度，積極參加各種培訓，加強本行業(yè)的交流與合作；加強理論研究和實踐創(chuàng)新，全面提升我站核心競爭力。

（五）、抓好廉政建設(shè)。

堅持將廉潔檢測、公正檢測擺在首要位置，注重思想教育，對檢測員和檢測行為實行全方位監(jiān)控和責任追究，堅決杜絕檢測過程中存在的收受賄賂、吃拿卡要等不良現(xiàn)象，維護政府所屬檢測機構(gòu)的良好形象，確保數(shù)據(jù)準確可靠、確保報告真實有效。

（六）、做好各項其他工作，完成縣住建局下達的各項工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇7】

以科學發(fā)展觀和安全管理為指導(dǎo)，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務(wù)。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對所有參與報考的人員進行了照相，資料的`收集并上報;

三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓。

十月份工作計劃：

一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;

四、積極完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排和發(fā)放的工作任務(wù)。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇8】

今年年初，有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費》這本書，有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀五六十年代很多美國工廠中的質(zhì)量情況，但和我們身邊的人和事是何其相似！原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程？這無形中也增強了我們搞好質(zhì)量的信心?？磥碓谝粋€國家的工業(yè)化的進程中，在一個企業(yè)邁向國際一流的過程中，都必須過質(zhì)量這道坎。在他的書中，沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語和詞匯，而是樸素和接地氣的語言，有著豐富基層經(jīng)驗的人才說得出來的大實話，甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實，語言人人懂，道理人人明，很多觀點切中時弊，與讀者形成共鳴。讀完此書，仍感不過癮而延伸閱讀，它解決了我的很多疑惑，也有很多感觸和體會。

1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)價值觀（企業(yè)文化）、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn)，但首先是價值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn)，觀念不改變，就不會有行為上的大改變?？藙谑勘茸鳛橘|(zhì)量大師，其對質(zhì)量的貢獻不是具體的方法，而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量，從一個曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念，就會在心中建立一個零缺陷的標準，有了這個標準，就會自覺地去搞清楚要求，就會自覺想方設(shè)法地去策劃和預(yù)防，產(chǎn)品就會一次做好。

2、克勞士比關(guān)于“開車”的比喻明晰了我對于質(zhì)量管理（QM）、質(zhì)量檢驗（QC）、質(zhì)量保證（QA）的認識和解答了我對三者間關(guān)系的疑惑。他指出：質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊，是一組程序和規(guī)定的集合，別指望有了它，車就會自然開得好，獲得了質(zhì)量認證質(zhì)量就會自動變好；質(zhì)量檢驗就像汽車儀表盤，幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已，也與車開得好不好沒有關(guān)系；而質(zhì)量管理則是操作的哲學。車開得好不好，并不取決于QC或QA，而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學，即關(guān)鍵在司機，看司機遵章守紀的意識、駕車技能和個性，是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關(guān)系！我們的質(zhì)量管理活動就是不斷教育訓練司機遵守規(guī)則的意識，提高操作技能，保證安全行使不出事故（NCR），讓坐車的顧客滿意。

3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調(diào)預(yù)防，也是其四個核心觀念之一。當員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后，如何建立質(zhì)量預(yù)防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)防涉及質(zhì)量管理的全過程，也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程，也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力，人人在口頭上或者在頭腦中都會認可一次做好的觀念，但未必會認可質(zhì)量預(yù)防與自己有什么關(guān)系。舉一個例子：ITp（檢驗試驗計劃）是一個好東西，是明確技術(shù)要求、驗收要求，控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一，但大家可能都會認為編制ITp是質(zhì)量部門的事情。

4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個核心觀點是“質(zhì)量是由不符合要求的代價（質(zhì)量損失）來衡量的”，這就涉及質(zhì)量成本問題?，F(xiàn)在應(yīng)該對質(zhì)量成本的組成，包括平時我們沒有太重視的返修成本，如何進行及時歸集和核算等進行系統(tǒng)而全面的研究，從而找到消減質(zhì)量成本的重點所在。根據(jù)克勞士比的估算，一個企業(yè)的質(zhì)量成本可能最高會到銷售額的15-20%！這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個潛在的好消息呢？

5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習慣做法。“質(zhì)量的衡量標準是‘不符合要求的代價’（質(zhì)量損失），而不是各種妥協(xié)的指標”，這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初，我們都要下達很多質(zhì)量指標，如成品抽查合格率、質(zhì)量等級品率、

轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個指標，但真正有用的可能不多。我很贊同，直接用質(zhì)量損失來衡量既簡單又準確，包括對質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標是否可以大大減少？觀念的改變將帶來一系列的改變，傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。

（組織部龔學清）

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇9】

南寧分公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作基礎(chǔ)建設(shè)，堅持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進基礎(chǔ)管理工作，以創(chuàng)新而務(wù)實的態(tài)度做好各項工程質(zhì)量管理工作。嚴格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制，年初制定和分解部門新的一年各項工程質(zhì)量管理工作目標，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作，加強過程質(zhì)量控制力度，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強化崗位責任，全面開展質(zhì)量管理工作，嚴格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎(chǔ)、主體、竣工）階段驗收工作，結(jié)合實際開展項目質(zhì)量例會，定期集中檢查和日查抽查相結(jié)合，有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓，及時消除質(zhì)量問題隱患，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將20xx年上半年工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：

（一）質(zhì)量工作目標完成情況

1、公司目標指標完成情況

建立質(zhì)量目標責任制，逐級簽訂工程質(zhì)量目標責任書，實施工程質(zhì)量目標管理獎懲制度。公司負責施工的加油站建設(shè)項目竣工驗收合格率基本達到100%。

2、質(zhì)量過程控制目標完成情況

對于正在施工的加油站建設(shè)項目工程，嚴格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗合格后方可進入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)通過率均達到100%。

3、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程，每個工程要求是工期緊，手續(xù)繁雜，程序比較多，甲方現(xiàn)場管理人員比較多，各個意見不同，但我方施工人員認真合理的按照甲方意愿如期保質(zhì)保量完成，受到甲方的一致好評。

（二）完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作

1、質(zhì)量管理標準工作的推進工作

制定施工過程的技術(shù)管理標準，并制定檢查細則，確保了技術(shù)標準的貫徹實施。

2、質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓計劃的制定與實施工作

公司加大對施工人員的現(xiàn)場培訓力度，嚴格執(zhí)行持證上崗制度。每月進行質(zhì)量、技術(shù)的檢查，對于差的當場提出整改，并要求其停工整改，整改合格后方可繼續(xù)施工。

3、加大監(jiān)督、檢查力度，對項目嚴格考核

在質(zhì)量檢查制度方面，采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴格按照“三檢查、二堅持、一過硬”（即自檢、互檢、復(fù)檢；堅持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的方針進行施工，做到掛牌施工，責任到人，思想到位，在實施過程中，各方面都實施較好。同時我們要求技術(shù)人員積極到現(xiàn)場查看，并且提高各級質(zhì)量人員工作積極性，同時提高現(xiàn)場質(zhì)量管理，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

（三）加強創(chuàng)優(yōu)管理工作

每月開展質(zhì)量月活動，通過質(zhì)量月活動大大提高了施工隊伍的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，雖然還未達到預(yù)期的目標，但是還是取得了甲方單位的認可。并在努力提高項目管理人員的管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全。

（四）加強工程驗收管理的力度，保證竣工工程質(zhì)量

嚴格按照項目竣工驗收程序，首先負責審查工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，溝通有關(guān)單位對項目設(shè)計、施工、工程質(zhì)量評定等情況的報告；審閱工程檔案資料，對工程的建設(shè)管理、設(shè)計、施工等方面全面檢查，幫助施工隊伍審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗收，對建設(shè)各個環(huán)節(jié)做出評價并最終形成竣工驗收鑒定書。

（五）下一階段工作打算

一是進一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。對現(xiàn)場、對施工隊伍要加大管理力度，確保工程質(zhì)量。

二是做好工程質(zhì)量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題，按照規(guī)范要求，結(jié)合實際，分階段、分步驟地按國家相關(guān)規(guī)范，對于加油站工程質(zhì)量通病進行整治工作。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇10】

根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于組織開展20xx年"質(zhì)量月"系列活動的通知》（粵建質(zhì)函〔20xx〕2333號）要求，圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國"的主題，結(jié)合我市實際，我局將在"質(zhì)量月"活動期間組織開展以下活動：

一、開展工程質(zhì)量系列宣傳

"質(zhì)量月"期間，全市住建系統(tǒng)要圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國"的活動主題，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段，以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準等為主要內(nèi)容，開展各類宣傳教育活動，切實提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識，營造質(zhì)量強國的社會氛圍，使質(zhì)量強國理念深入基層，確保宣傳教育取得實效。

二、組織開展工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩活動

"質(zhì)量月"期間，我局將結(jié)合省住建廳的工程質(zhì)量觀摩活動召開一至兩次工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩會，組織各市（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督站和部分建筑施工、監(jiān)理企業(yè)人員現(xiàn)場觀摩。通過樹立學習標桿，加強學習交流，推動施工企業(yè)比學趕超，以點帶面提升工程質(zhì)量水平。該項工作委托市建筑業(yè)協(xié)會和市質(zhì)監(jiān)站承辦。

三、組織開展專項檢查，繼續(xù)推進工程質(zhì)量常見問題治理

"質(zhì)量月"期間，全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和工程建設(shè)五方參建主體要根據(jù)省住建廳今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理示范工程創(chuàng)建活動，與樣板觀摩活動相結(jié)合，將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內(nèi)容。全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質(zhì)量常見問題專項治理情況，認真剖析問題、難點，召開專題研討會，研究制定有力措施，重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節(jié)能等方面影響使用功能的質(zhì)量常見問題。同時，我局將組織各市（區(qū)）開展工程質(zhì)量專項檢查，開展對部分市（區(qū)）在建工程質(zhì)量終身制的"兩書一牌"落實情況的隨機抽查行動。

四、開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員考核工作

根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于對全省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員進行考核的通知》（粵建質(zhì)函〔20xx〕2405號）工作要求，我局將按照文件要求開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員考核工作，于9月上旬至10月中旬對各市（區(qū)）監(jiān)督機構(gòu)及人員進行考核。

五、開展房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查

根據(jù)我局《轉(zhuǎn)發(fā)廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展全省房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查的通知》（江建函〔20xx〕946）工作要求，我局將根據(jù)各部門按照《通知》進行自查自糾的情況，于9月上旬重點檢查各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對工程質(zhì)量檢測工作的管理情況和工程質(zhì)量檢測單位的資質(zhì)資格及其經(jīng)營行為情況。

六、開展建材打假專項行動執(zhí)法檢查

按照我局聯(lián)合市工商局、市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》（江建〔20xx〕171號），深入開展建材打假專項檢查，進一步鞏固我市建材打假專項行動成果，確保我市工程質(zhì)量安全。

七、開展預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查

為加強對預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)及混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，采取隨機抽查方式對我市轄區(qū)范圍內(nèi)已申領(lǐng)預(yù)拌混凝土專業(yè)承包資質(zhì)的攪拌站進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括企業(yè)基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、企業(yè)文化和安全文明生產(chǎn)情況以及對于主管部門監(jiān)督檢查反饋意見的整改情況等，通過監(jiān)督檢查，切實規(guī)范行業(yè)管理，確?；炷翆嶓w質(zhì)量。

9月份質(zhì)量月活動馬上就要結(jié)束了。在本月中，我分公司圍繞公司質(zhì)量月活動主題——強化責任意識，落實三檢要求，組織學習了《建筑法》，《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，學習質(zhì)量標準規(guī)范，學習下發(fā)的各項質(zhì)量管理文件，重點學習了公司《質(zhì)量管理條例》。根據(jù)現(xiàn)場的實際需要，針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問題專門召開了兩次質(zhì)量會議。

兩次質(zhì)量會議均由奧格項目部項目經(jīng)理李俊修主持，全體參戰(zhàn)職工參加。會議主要提出了目前現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭，在會議上，現(xiàn)場的施工人員們對出現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭解決方法各抒己見，討論非常熱烈，并且在會議上總結(jié)出了很多好的解決方法。使質(zhì)量月的活動開展的有聲有色。

在本質(zhì)量月活動中，項目部組織各層施工人員學習各項質(zhì)量管理文件，增強了施工人員對施工質(zhì)量的進一步認識，樹立質(zhì)量是一個企業(yè)能夠始終保持穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)場施工質(zhì)量主要從"人"、"機"、"料"、"法"、"環(huán)"五方面因素進行管理。

首先，專門組織開展質(zhì)量會議，針對現(xiàn)場已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和有質(zhì)量苗頭的問題進行討論分析解決。讓質(zhì)量觀深入每一名施工人員的心中，使每一名施工人員在施工當中具有質(zhì)量意識，嚴把質(zhì)量關(guān)，堅決不讓上一道工序出現(xiàn)的質(zhì)量問題帶到下一道工序當中去。

其次，選擇性能優(yōu)良的`機具設(shè)備，盡量減少機具對工程質(zhì)量的影響，機器具嚴格按進場計劃進場，確保工地機器具的正常使用。嚴格機器具的現(xiàn)場保養(yǎng)制度，項目部成立機具檢修小組，進行現(xiàn)場機器具的經(jīng)常性維修保養(yǎng)工作，所有機器具均進行定期保養(yǎng)。計量器具嚴格檢審制度，未經(jīng)檢?；驒z校過期的計量器具嚴禁使用。

第三，健全項目經(jīng)理部材料管理制度，制定：進場材料檢驗制度；危險品運輸、進場、儲存、保管制度；現(xiàn)場材料管理制度。同時，將管理責任層層落實到人。嚴格執(zhí)行材料出庫、領(lǐng)用管理制度，強化現(xiàn)場材標識管理。嚴格控制材料采購質(zhì)量，按照公司合格分供商名錄進行材料采購。認真審查原材料的質(zhì)量保證資料和材料復(fù)試報告，加強資料管理。

第四，認真做好圖紙自審、會審，熟悉圖紙規(guī)范，做好技術(shù)準備。周密調(diào)研，科學合理編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃、施工方案、技術(shù)交底，執(zhí)行編制、審核簽字制度。做好技術(shù)資料的受控管理，以防資料混用。嚴格按照工藝標準施工。

第五，根據(jù)施工環(huán)境，制定雨、冬季施工方案。

總之；保證施工質(zhì)量，增強各層施工人員的質(zhì)量意識，從我做起，從每個人的身邊做起，只有這樣，我們的企業(yè)才能夠在強手如林的競爭環(huán)境里立于不敗之地。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇11】

通過對本次質(zhì)量管理培訓，使我進一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在這次的培訓活動中，我認真的學習了質(zhì)量管理相關(guān)的法律法規(guī)，對今后在質(zhì)量管理方面的工作也有很大的幫助。

首先，我明確了作為一名現(xiàn)代化企業(yè)職工必須具備以下幾方面的素質(zhì)和能力，我認為，在這次培訓中，我們應(yīng)該努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)，努力適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。通過學習，對國家質(zhì)量管理法規(guī)和質(zhì)量管理工作標準、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員素質(zhì)、職業(yè)道德有了更進一步的規(guī)范。在工作中要嚴格要求自己，要有較強的責任意識及良好的溝通能力，要學會與領(lǐng)導(dǎo)及同事和諧相處。

其次，通過學習，使我們進一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作方向，在今后的質(zhì)量管理工作中，我們應(yīng)該做到：

第一，加強學習培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平，加強工作方法，創(chuàng)新工作思路，提高工作質(zhì)量，提高工作效率，努力為企業(yè)的發(fā)展做好質(zhì)量管理工作。

第二，加強工作方法創(chuàng)新，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，在今后的質(zhì)量管理工作中，我要不斷的學習，提高自己工作效率。通過學習，我明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在工作方法上要創(chuàng)新，要有創(chuàng)新精神，要把工作做的更好。在這次培訓的培訓中，我明確了我們質(zhì)量管理部的工作職責以及質(zhì)量管理部的工作職能，我們的工作內(nèi)容以及質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員的崗位職責為重點。要做好質(zhì)量控制體系以及質(zhì)量控制體系的建立，就必須建立符合現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、運作程序和方法，確實貫徹和質(zhì)量目標，并以此為指導(dǎo)，從而推動質(zhì)量管理工作從單純的管理型向科學發(fā)展的管理模式轉(zhuǎn)換。

第三，加強質(zhì)量管理文件的管理，加強文件的審核工作。文件審核是我們質(zhì)量管理工作的重要內(nèi)容之一，是我們的一項重大工作。我們在審核文件時，要認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理規(guī)定和標準。要認真學習和貫徹落實《公司質(zhì)量管理制度》，加強質(zhì)量監(jiān)督檢查和文件審核工作，加強質(zhì)量信息反饋的及時性和準確性，做好相關(guān)資料的上報工作，確保文件內(nèi)容的真實可靠，確保文件的真實性，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件執(zhí)行程序的科學合理。

第四，要加強質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作責任心，加強學習培訓，提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)公司今后質(zhì)量管理工作的需要。

第五，加強質(zhì)量管理隊伍建設(shè)，提高工作效率和執(zhí)行力。我們質(zhì)量管理部要通過建設(shè)人員學習，提高全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高全員工作的責任心和執(zhí)行力，使全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高我們的工作質(zhì)量，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件的有效運行。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門給了我學習和提高的平臺，感謝你們對我工作的支持，你們的無私指導(dǎo)和幫助使我不斷進步，取得了一些成績和工作上的新的成長，也要謝謝你們對我的信任和幫助，我會在以后的工作中繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇12】

1、什么是ISO9000?

ISO是國際標準化組織（Intemational Organization for

Standardization）的簡稱．是國際標準化領(lǐng)域中一個十分重要的組織．ISO9000標準是一個系統(tǒng)性的標準，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛．可以針對不同的組織，實施質(zhì)量管理。在組織系統(tǒng)內(nèi)部．明確各部門的職責權(quán)限．強調(diào)計劃和協(xié)調(diào)．使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開展各項活動．保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。ISO9001質(zhì)量管理體系標準．是對從設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務(wù)等全過程提出的要求，適用于出版社的管理、經(jīng)營活動。對穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、改善內(nèi)部管理、降低管理成本、增強市場競爭力具有重要作用。我們應(yīng)將ISO9001質(zhì)量管理體系引入出版流程．制定出符合出版社特點的流程管理體系．以及保證企業(yè)持續(xù)改進、不斷滿足顧客需求的綱領(lǐng)。出版社生產(chǎn)經(jīng)營的終極目標．就是要通過不斷滿足讀者的需求．得到企業(yè)效益的最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的`理念．滿足企業(yè)需要．

2、 質(zhì)量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物

隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展，許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，選擇和控制供應(yīng)商，紛紛制定國家或公司標準，對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求，產(chǎn)生了質(zhì)量保證標準。

3、 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物

隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了ISO 9000系列國際標準。

4、四個核心標準：

ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》； ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》； ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》； ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。

通過對質(zhì)量管理體系的的學習，我認識到質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此，要突出“以人為本”的管理，管理機制相結(jié)合，只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇13】

20xx年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產(chǎn)準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設(shè)的急先鋒，圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理，設(shè)備管道安裝、安裝，電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹任?？朔ぷ鲝姸却?，天氣惡劣等客觀不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實管理責任

為提高公司的項目建設(shè)水平，加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體，以集團內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構(gòu)，靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。

通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認真學習質(zhì)量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。

二．加強質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結(jié)點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標結(jié)點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術(shù)人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡(luò)簽，設(shè)計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。

工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設(shè)計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。

三．突出質(zhì)量控制重點凸顯質(zhì)量控制手段

針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設(shè)備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢，確認。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機組的一，二次灌漿質(zhì)量。

靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復(fù)對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性

每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項目管理水平

在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓達到700多人次，通過培訓達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。

六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見

工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo)，提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。

七．認真落實質(zhì)量活動月的活動

9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》，結(jié)合公司項目建設(shè)的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié)，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設(shè)又好又快的進展。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇14】

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學習，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內(nèi)容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報：

一、培訓內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應(yīng)用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學茅塞頓開。

二、學習心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“

頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機地結(jié)合在一起，進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。

員工培訓總結(jié)系列十四篇

要想搜索一些好用的范文，有以下幾種方法：首先，模板化范文備受推崇，可以通過搜索引擎或相關(guān)網(wǎng)站找到適合自己需要的模板。這些模板使寫作變得更加簡單，適合快速完成任務(wù)。其次，背誦一些范文也能提高寫作素養(yǎng)，可以通過書籍、網(wǎng)站或培訓課程等渠道獲取范文并進行背誦練習。最后，幼兒教師教育網(wǎng)編輯經(jīng)過細致的調(diào)研和剪輯整理出了這篇“員工培訓總結(jié)”，相信這篇文章能解決您的問題，不要失去信念，一定能找到適合自己的范文！

員工培訓總結(jié) 篇1

培訓就是培養(yǎng)+訓練，通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準備了新入職員工培訓總結(jié)，希望對大家有所幫助!

新入職員工培訓總結(jié)一篇

20xx年xx月xx日至xx月xx日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓，先后進行了素質(zhì)拓展，《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《安全相關(guān)知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場交流，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學習、生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。

一、素質(zhì)拓展培訓

素質(zhì)拓展培訓分為室內(nèi)和室外拓展，室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功，不要急著下結(jié)論，不試過怎么知道就一定不行，我們往往根據(jù)經(jīng)驗認定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機會，很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大，很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大，但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要，只有團隊每個成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出，才能成就一個高素質(zhì)的團隊，才能解決難題、成就自己。

二、專業(yè)知識理論方面

通過炸藥、、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學習，使我對已知的專業(yè)只是更加熟練，同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計原理，也促使我考慮了更多的問題：

（1）通過炸藥等相關(guān)知識的學習，我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型：

乳化炸藥和銨油炸藥，根據(jù)作功能力的比對，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)省成本，根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥，所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。

（2）目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥，實際敏化溫度也要達到40—60℃，這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn)，致使爆破成本增加，建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥，此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看，未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥，如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。

（3）目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相，此類復(fù)合油相價格較高，致使公司生產(chǎn)成本增加，根據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗結(jié)果，我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相，降低生產(chǎn)成本。

三、企業(yè)文化方面

根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片，是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動的指南，我們過去一直在遵循著這些指南行動，它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性，或許很多人認為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事，那不重要，但我認為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率，一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設(shè)很有必要，特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。

四、參觀學習方面

學習期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此，我只能說："科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量二十多噸，包裝設(shè)備占用空間較大。

事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性，理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線，事業(yè)部加裝了液銨儲罐，降低了成本、提高了生產(chǎn)效率，工人勞動強度也減少了，我認為根據(jù)各公司實際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產(chǎn)成本。

最后，建議多推廣此類培訓，特別是素質(zhì)拓展培訓，增加團隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式，培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的發(fā)展增加助力。

新入職員工培訓總結(jié)二篇

為期兩天的新員工入職培訓結(jié)束了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個機會和平臺，讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓開始前，董事長、總經(jīng)理為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。

在本次培訓負責人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況；公司基本管理制度；公司企業(yè)文化；公司員工日常行為規(guī)范；職業(yè)禮儀；高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果；質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護和應(yīng)用；HSE體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用；財務(wù)報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神，也加深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。

這次培訓給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓活動的心得體會落到實處，我總結(jié)了四點感受：

一是要熱愛我們的隊伍，熱愛我們共同奮斗的事業(yè)；

二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢；

三是嚴于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力；

四是勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔責任，不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力，實現(xiàn)自己與公司的共贏。

總之，此次新員工入職培訓讓我受益匪淺，不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升，而且加強了自我認知，開闊了個人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護下，各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，再加上我個人的努力奮斗，定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。

新入職員工培訓總結(jié)三篇

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。

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員工培訓總結(jié) 篇2

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的安全培訓員工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

通過了三天的學習，我對公司有了個大概的認識，了解到安全對生產(chǎn)的重要性。要想做到安全生產(chǎn)就必須注重健康、消防、安全這三個方面。下面我就從這三個方面講一講我的認識。

首先，我先說一說健康。所謂健康，并不僅僅是不得病，還應(yīng)包括心理健康以及社會交往方面的健康。也就是說，健康是在精神上、身體上和社會交往上保持健全的狀態(tài)。身體上的健康是首要的，這就得在工作時注意了。首先要了解各物質(zhì)的理化性質(zhì)和毒理性質(zhì)，然后才能做好適宜的防護。其次就是心理健康，保持一個良好的心態(tài)很重要。不要因為某些挫折而喪失斗志，要對自己有信心，相信自己有成功的能力，能夠創(chuàng)造幸福的生活。還有就是和他人要保持良好的關(guān)系，不要因為某些小事而鬧矛盾，搞的有深仇大恨似的。時刻保持一種淡然，別為小事而傷神。

在健康的前提下，我們才能更好的為企業(yè)奉獻出自己的力量。另外，化工廠的原料和產(chǎn)品大多都是易燃物，所以消防工作也是個重點。

消防是指包括防火與滅火在內(nèi)的專門工作。燃燒是一種很普遍的現(xiàn)象，燃燒是一種同時伴有發(fā)光發(fā)熱的激烈的化學反應(yīng)，燃燒必須具備三個條件：要有可燃物質(zhì)、要有助燃物質(zhì)、要有點火源。我們要確保消防的安全，就必須解決這三個條件，通過控制可燃物、隔絕空氣、消除點火源，這樣才能從根本上解決燃燒的問題。凡事都會有意外，如果發(fā)生火災(zāi)，滅火的基本方法有隔離法、冷卻法、窒息法、抑制法。滅火當然就得有消防系統(tǒng)。我們公司有消防水系統(tǒng)、灑水系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、火警警報系統(tǒng)和滅火器等。當然最普遍的還是滅火器，滅火器分好多種，我們廠主要用的是二氧化碳滅火器和干粉滅火器，分別有手提式和推車式。二氧化碳滅火器具有流動性好、噴射率高、不腐蝕容器和不易變質(zhì)等優(yōu)良性能，用來撲滅圖書，檔案，貴重設(shè)備，精密儀器、600伏以下電氣設(shè)備及油類的初起火災(zāi)。干粉滅火器可撲滅一般火災(zāi)，還可撲滅油，氣等燃燒引起的失火。干粉滅火器是利用二氧化碳氣體或氮氣氣體作動力，將筒內(nèi)的干粉噴出滅火的。主要用于撲救石油、有機溶劑等易燃液體、可燃氣體和電氣設(shè)備的初起火災(zāi)。另外，滅火器的使用方法和注意事項以及保存方法都是得知道的。還有就是在發(fā)生火災(zāi)時，選取滅火器也是一個重點。別為了救火而把自己卷入其中，那是得不償失的。

接下來就是安全了，安全責任重于泰山。安全與生產(chǎn)就如一對孿生姐妹，緊密相連，忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗，脫離安全注求效益如水中撈月。

要想搞好安全生產(chǎn)，作為生產(chǎn)一線的一員，就應(yīng)有搞好安全生產(chǎn)的目標，就得有實現(xiàn)目標的計劃及措施。安全措施訂得詳，能把事故來預(yù)防。在生產(chǎn)中，遵章守紀是第一位的。嚴格遵守我廠的規(guī)章制度和各項操作規(guī)程。通過在工安組的學習，使我更深一步了解安全生產(chǎn)的.重要性，尤其是那些因小失大的安全生產(chǎn)事故給人的沉痛的教訓，從而牢記多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故。很多事情都是我們忽視了一丁點兒而釀成大禍的。另外，在生產(chǎn)中，必須嚴格按照公司關(guān)于安全生產(chǎn)制訂的安全措施：勤巡視、細查看，遇問題、不簡辦，不明之處、追根求源，問以明白，排除隱患，確保安全生產(chǎn)。通過學習，會讓我們了解更多的安全生產(chǎn)知識，我們應(yīng)從身邊做起，從點滴做起。因此作為一名化工廠的工人要不斷提高自己的職業(yè)技能，掌握更多的安全知識，工作中膽大心細，牢記安全第一，預(yù)防為主的思想一定能干好自己的本職工作。

安全第一記心頭，生產(chǎn)一步一層樓。有了安全做強大的后盾，就有生產(chǎn)的保證，就有企業(yè)效益的提高，就有企業(yè)美好的未來！

員工培訓總結(jié) 篇3

以下是番文網(wǎng)小編分享的2019年新員工培訓心得。對新員工培訓心得體會作簡要總結(jié)，供大家參考。

我來公司兩個月了，這兩個月一直在參加公司的培訓課程。我還學到了很多關(guān)于公司文化、公司性質(zhì)、公司規(guī)章制度以及與我的職位相關(guān)的工作技能，如軟件操作、快捷鍵應(yīng)用、數(shù)據(jù)收集等。

剛進公司的時候，我們系的xx老師對我們進行了培訓。他負責講解公司文化、公司發(fā)展前景等，幫助我們了解公司。它還允許我們每個人為我們的職位制定職業(yè)規(guī)劃。

在接下來的幾次培訓中，公司換了另一位老師教我們?nèi)绾问炀毷褂脁x軟件和對應(yīng)的快捷鍵，以及我們?nèi)粘５墓ぷ鲀?nèi)容和流程，最后分配下一個一周或下個月的任務(wù)，讓我們對要完成的任務(wù)數(shù)量有一個心理了解，提前做好準備。

后來的培訓更側(cè)重于提高工作效率。老師們在臺上分享了自己的一些心得體會，臺下也可以互相交流，提出建議。說出你想表達的內(nèi)容和遇到的困難，老師一邊整理一邊根據(jù)這些問題給出答案和解決方案。這幾項培訓相對來說更加個性化。大家找自己身上的毛病，然后老師幫忙分析，提出建議。在訓練過程中，我們可以學會自己反思和發(fā)現(xiàn)問題。

總之，通過這兩個月的培訓，我不僅對我們公司有了更深的了解，對自己也有了更深的了解。在培訓中，我發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足，也看到了自己的閃光點。我明白了，世界上沒有捷徑，但捷徑也是前人的經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的。我們在工作中不能過分依賴過去的人，因為別人的方法不一定適合你，但我們可以借鑒別人的經(jīng)驗，少走彎路，逐步積累一些適合我們的工作技能。

只有認真地完成每一天的工作，把它當成一種享受而不是一種負擔，我們才能有所收獲，學會快樂快樂。

員工培訓總結(jié) 篇4

首先要感謝 michael 一直邀請我參加再成長的工作，并給我一個這么好的機會。

參加到工作中第一時的感受就發(fā)現(xiàn)和 3 年前的感覺完全不同，走進我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣，床鋪怎么樣，通信怎么樣，而是我的同事們是怎么樣的人?？吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視，先想到的是學員的宿舍里有沒有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的，剛參加工作就讓我認識到了自己。

隨后幾天的軍訓中，我發(fā)現(xiàn)到，原來看似沒什么事情做的工作，通過自己尋找和發(fā)現(xiàn)，也是可以充實忙碌的。軍訓時幫文杰攝影，整理和管理醫(yī)藥包，幫助女學員搬水，雖然是小事情，做了即有充實感，又不致無所事事。這也許就是所謂的細節(jié)吧，關(guān)鍵就在于自己主動去找事情做。

到了泰榮度假村之后，工作慢慢多了起來。雖然我充當?shù)亩际且恍┲值慕巧?，但是我非常認真地參與進工作中去，因為我很清楚也曾體會到，簡單的工作也有做得更好的空間，以幫助自己更好地開展工作。

我們的工作面對的是一群新員工，是人，所以要用人性化的方式去管理他們，在這一方面我也學會和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學員們活動中的`違規(guī)動作時，讓學員感受到我信任他們不會這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時稍微地提早一點點不僅給予了學員們更多的休息空間，還能樹立一個看似工作認真地形象便于管理。上課時時刻在課室可以在學員面前樹立威信。在學員們很投入活動違規(guī)時，讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。

通過觀察各個學員在培訓中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對比，我也對培訓有了一些更深刻的認識。我認為，學員的投入是他們在參與培訓時最重要的一點，因為這樣他們才會真正的深入地去思考，這樣收獲才最多。然而，當學員積極性不足時，單單依賴幾名教官的督促是遠遠不夠的，調(diào)動起班委來提醒他們是非常好的方法，而通過他們身邊的人來帶動起他們也不失為一個好方法。

當然，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點和不足。在錄入《我是一個兵》作文時，我的高速打字確實是一個優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運用到工作中，看人看事就能更加全面。然而我缺乏的，正好是與這些理性的東西相對的。在理解和感受的表達上往往不夠清晰和全面，往往事后才想起漏了事情。在管理學員時可以更加酌情處理事情，并不是什么都有非常嚴格的尺度的。

這次參加這個社會實踐確實受益匪淺，確實是一個非常難得的機會，再次感謝 michael。

員工培訓總結(jié) 篇5

總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。本站今天為大家精心準備了新入職員工培訓總結(jié)3篇，希望對大家有所幫助!

新入職員工培訓總結(jié)1篇

懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自我從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，僅有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，提高更快。

二是從改造自我入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)當清楚的認識到自我已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要經(jīng)過努力工作來改造自我，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，進取調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化十分大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)當理解并堅持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻堅持高昂的學習活力，不斷地補充知識和努力改變自我的不足，使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最終我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

新入職員工培訓總結(jié)2篇

短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感激酒店為我們組織了這次培訓，沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學習機會。

說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不明白怎樣著手去開展工作。經(jīng)過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原先的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學習了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。并且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切！我們應(yīng)懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應(yīng)正確對待，成年人要懂得為自我所做的事負責，不可消極對待?！叭巳藶槲遥覟槿巳恕?。想想我們每一天為別人服務(wù)，同時也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務(wù)周到。

培訓的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次趣味的燒烤活動。同事們在一齊玩得很開心，經(jīng)過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作本事的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里，能夠在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣，又能夠增進感情。期望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌贇g樂，兩位教師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺！

最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我?guī)Щ亓藢W校時代，我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的歡樂，我明白這歡樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自我能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感激酒店給予我這樣的一次學習機會！

新入職員工培訓總結(jié)3篇

邁進公司大門的那一刻，我對自我說，那里是人生新的起點，是揚帆起航的開始，我堅信這一路會有風景，也會有風雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個月的崗前培訓一樣。

我們的崗前培訓共分為三部分：基礎(chǔ)知識培訓、青年成才系列培訓和素質(zhì)拓展訓練。這11天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設(shè)計院有限公司這個大家庭，去認識和融入這座新中國誕生后成立的第一個電力勘察設(shè)計單位。

在前6天的基礎(chǔ)知識培訓中，人力資源部、財務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗和心得體會，使我們對部門內(nèi)部的工作資料、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中，劉鋼總工程師對“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅僅要體此刻工作中，也能夠深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚出去，必將受益終生。

接下來的3天是青年成才系列培訓，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓教師為我們講解了有關(guān)項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學習不僅僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何經(jīng)過更加科學合理的方式方法去處理好自我的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自我的身心。

最終2天是素質(zhì)拓展訓練，我們?nèi)w20xx屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓練基地，這兩天的訓練生活于我而言充滿了刺激、感動和完美的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項目對我而言無疑充滿了挑戰(zhàn)，“閃電隊”和“沖鋒隊”的伙伴們在完成任務(wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!能夠說，第二次高空挑戰(zhàn)時，我是為我的團隊而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的16分鐘里，我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。

崗前培訓結(jié)束了，不一樣的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準備好為東北院公司健康工作三十五年!

員工培訓總結(jié) 篇6

回顧過去，展望未來，我充滿信心，作為爐控班的一名工作人員，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針，強化安全知識，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作生活讓我感到非常充實。

回顧安全工作，首先積極參加班組組織的不同培訓，加大宣傳力度：通過黑板報、消防日、安全生產(chǎn)月、等多種形式做好宣傳。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，班組開展各項安全活動都積極響應(yīng)，例如“三違”“三不傷害”等活動，并認真做好安全教育培訓工作筆記，這樣從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，并讓我徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。其次，班組定期組織人員利用休息時間上安全課，產(chǎn)生了很好的效果。每周一的安全教育，班里的每個人都會學習一篇安全事例，然后講自己在工作中遇到的危險點，大家在今后的工作中都要注意。再者，自身的學習與修養(yǎng)也很重要，加強自身的學習與提高，除了和同事們一起學習集團的安全制度、安全文件、錄像外，多方面查找資料，與同事相互學習，不斷充實自己，完成更進一層的扎實蛻變。還有定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查，查找安全隱患、糾正現(xiàn)場違紀現(xiàn)象、改善工作環(huán)境，消除安全隱患。通過現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告給領(lǐng)導(dǎo)，減少操作中的安全隱患。最后正確處理好人際關(guān)系，在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦，這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀地幫助有困難的同事。

對于公司的發(fā)展來說安全是一個永恒的主題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自己進行充電，熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種的安全操作規(guī)程，積極查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個新時代、新思想的檢修人員。

員工培訓總結(jié) 篇7

下面是范文網(wǎng)小編收集的《年度員工培訓需求調(diào)研、分析、總結(jié)報告》樣本 員工培訓需求調(diào)查分析報告，以供借鑒。

號 號 密級 2019 年度 《XX 公司員工培訓需求調(diào)研、分析、總結(jié)報告》 參考資料 編 編 寫：_________________________ 審 審 核：_________________________ 審 審 定：_________________________ 部 部 門：_________________________

目 錄 XX 公司年度培訓調(diào)研總圖………………………………………………………………………4 管理人員年齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………5 管理人員工齡結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………6 管理人員學歷結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………………7 管理人員培訓目的…………………………………………………………………………………8 管理人員培訓原因…………………………………………………………………………………9 管理人員培訓時間安排……………………………………………………………………………10 管理人員培訓課時…………………………………………………………………………………11 管理人員培訓地點…………………………………………………………………………………12 管理人員培訓頻率…………………………………………………………………………………13 管理人員培訓方式…………………………………………………………………………………14 管理人員培訓方法…………………………………………………………………………………15 管理人員培訓講師…………………………………………………………………………………16 管理人員內(nèi)部培訓講師……………………………………………………………………………17 管理人員培訓課程…………………………………………………………………………………18 小結(jié)…………………………………………………………………………………………………19

公司員工培訓需求調(diào)研分析總結(jié)報告

需求分析調(diào)研報告

培訓需求調(diào)查分析

產(chǎn)品需求調(diào)研分析報告

分析員工培訓需求的方法

員工培訓總結(jié) 篇8

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的XX年第12期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了為期兩個月的培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：

在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。

在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。）多少，參與多深，領(lǐng)悟多深我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

員工培訓總結(jié) 篇9

很榮幸參加了xx年xx區(qū)中小學“名教師”培訓班的培訓學習，非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個學習平臺，使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己、總的來說，這次的培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報告，有學員圍繞專題進行的觀摩課，也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會：

在銷售過程中，客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題，售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷 服務(wù)。

一、 樂觀對待教育事業(yè)

回首這半年的教師培訓，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸福》的專題講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學會愛自己，要學會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學會調(diào)試自己的心理，同時還要學會與學生溝通，用陽光般的心態(tài)積極面對學生，才能有良好的教學效果、

這十一位 公司 的中高層管理人員，從班組長角色認知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團隊管理、現(xiàn)場標準化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6S標準化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容，進行了理論與實踐相結(jié)合的講解，使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學知識的同時，也提高了處理班組問題的能力。

二、堅持讀書，豐富自己的內(nèi)涵。

任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學，如何在課堂上與學生與文本進行對話？如何與時俱進地掌握教育教學的技巧？在培訓中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己，博覽群書，授課時才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新，而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。

為進一步加強師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復(fù)訓和初訓，經(jīng)考核全部取得了資格證書，加大師資隊伍建設(shè)。同時按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號）的規(guī)定，安全培訓機構(gòu)的專職教師應(yīng)當每年接受不少于40學時的繼續(xù)教育，培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓。并且，為提高培訓教學質(zhì)量和教學效果，職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討，通過促進培訓工作者之間的交流學習，豐富教育培訓資源，使教學質(zhì)量和教學效果得到了有效保證。

三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師

新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規(guī)劃，對培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

通過此次培訓，我得以反思自我，尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會思考：在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師？怎樣成為學生好的引導(dǎo)者？平時我們疲于應(yīng)付日常教學，很多問題都沒有認真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：

1、教研分離。

工作環(huán)境可以改變?nèi)诵?，就像水與火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會迅速熄滅，這就好比一個消極的人進入積極的團隊， 終究會被感化。所以總廚的角色相當重要，既是教練又是家長，溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦，我們企業(yè)的一分鐘表揚主要分6個 步驟：適當放大化表揚，最好人越多越好。告訴大家他對在哪里。告訴大家這件事情做對之后，會讓你感到多么高興，對整個團隊有多大的幫助。 停頓幾秒鐘，讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手，并表示你會支持他獲得成功。

“教師在行動研究中成長”，要想成為一名教育科研專長骨干教師，光會教還不行，還得研。要朝著教育特長型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，將自身調(diào)節(jié)機制放在教育活動的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時的教學活動中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學理論，以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗。通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經(jīng)驗，還應(yīng)該從經(jīng)驗型逐步向研究型轉(zhuǎn)變，教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個重要趨勢。

2、缺乏激情和創(chuàng)新。

通過此次培訓，通過聆聽各位專家的精彩講座，通過與各學員的相互交流，我更清醒地認識到自己的貧乏、我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機感少；工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少；課堂上展示自己才華多，給學生參與的 機會少。通過培訓，我清醒地認識到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素、

教師的成長離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開廣博的知識，離不開先進的現(xiàn)代教育教學理論和教育教學技術(shù)。通過學習我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教育教學理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂：深刻獨到，發(fā)人深省，作為教師，必須有淵博的學科知識，良好的思想品質(zhì)，特別是骨干教師，更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學理論和教育教學技術(shù)、在以后的教學中我要將次此培訓學到的新理念，新方法，運用到教學中去，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學思想，指導(dǎo)自己的教學實踐。要不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業(yè)知識。

隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟的突飛猛進，金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用，更好的將學到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚光大。

員工培訓總結(jié) 篇10

2015新員工培訓總結(jié)

第1篇：書店新員工崗前培訓總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，兩個月的新員工已經(jīng)結(jié)束了。由于培訓計劃周密安排，這一段時間過得緊張有序，受益匪淺。

一、培訓內(nèi)容

為了使培訓達到更好的效果，結(jié)合集團的實際情況，我們進行了分階段的培訓工作。

（一）書店實習。在濟南泉城路新華書店我的工作內(nèi)容主要分為以下幾個方面：促銷“出口成章”系列及“許友彬溫情懸疑系列”圖書；統(tǒng)計濟南泉城路新華書店我社圖書每日銷售碼洋，并匯報給萬經(jīng)理；整理我社的圖書，并調(diào)整我社圖書的擺放位置，放到較為醒目并且容易拿到的地方；協(xié)助書店工作人員做好日常工作，主動與他們溝通，了解圖書的市場需求。通過書店實習，我也總結(jié)了影響圖書銷售的幾個因素：

1、封面設(shè)計。

2、電視節(jié)目類的推廣。

3、名人類的書籍。

4、強制銷售圖書。

5、書籍的品牌效應(yīng)。

6、圖書的擺放位置。

7、書名的選取。

8、書籍的價格。

9、促銷活動。

10、書的內(nèi)容。

（二）物流實習。如果說在書店實習可以讓我們了解到圖書市場的需求是什么，在物流公司實習則可以很直觀地讓我們看到實際銷售量?？吹秸庹鈲湫碌膱D書擺在退貨區(qū)，大家心里都有說不出的滋味兒。如何能夠減少退貨，我想編輯的責任是十分重大的。在今后的編輯工作中，我覺得應(yīng)該注意以下幾個問題：選題一定要新穎、合理，確定選題之前，一定要做好市場調(diào)研工作；印數(shù)的確定要慎重，不能單純?yōu)榱私档统杀?，而盲目地加大印?shù)；封面設(shè)計要醒目，特別針對教輔圖書，要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區(qū)分；版權(quán)頁盡量放在容易翻看的位置，便于物流工作人員查看，這一點也是針對教輔圖書。通過物流公司的實習使我體會到溝通的重要性，無論是部門內(nèi)部之間，還是部門與部門之間，都要及時、良好地溝通，才能促進共同進步。就拿編輯與物流之間的溝通來說，及時、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實際銷售情況，以及何種包裝比較不容易損害，對以后的編輯的工作有很好的指導(dǎo)作用。在今后的工作中，我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。

（三）拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間，但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力，而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱，而要看整個團隊的協(xié)作能力。整個拓展訓練分為室內(nèi)授課和戶外訓練兩個部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外，在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧，這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協(xié)作能力，使我們的凝聚力得到了很大的提升。

（四）專業(yè)培訓。專業(yè)理論知識培訓課程使我們對圖書出版發(fā)行每個環(huán)節(jié)都有了全面深入的了解。在這期間，我們了解了出版社發(fā)展概況，懂得了如何做一個好員工。在隨后的業(yè)務(wù)課程中，編校技巧和成本核算等內(nèi)容都是我們將來具體工作中經(jīng)常會用到的，是一個編輯應(yīng)該具備的基本技能。通過學習，我深刻地體會到要做好市場圖書，就是要做好市場圖書的策劃與營銷；我還了解了圖書銷售的各種渠道，特別是日漸繁榮的網(wǎng)絡(luò)銷售；在圖書的營銷策劃中，定價策略非常重要。

二、培訓收獲

（一）了解了集團的文化

通過半個多月的課程學習，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

（二）員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點：

1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。

2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。

3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。

4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。

5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

（三）團隊合作意識的提高

在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)？因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

（四）個人責任意識的提高

責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！第2篇：新員工入職培訓總結(jié)

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了

一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。第四，學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。最后，培訓中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！第3篇：新員工培訓總結(jié)

一直在公司負責培訓這方面的工作，新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃、實施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成?？粗约号嘤柍鰜淼暮芏嘈聠T伙伴在兩到三個月中快速成長，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓心得體會，今天整理出來和大家分享一下。（我這里所說的新員重要是銷售人員。）

一、企業(yè)理念的導(dǎo)入

企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標是什么？在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認同了企業(yè)的價值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人（最好是高管）組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸“團結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題。

二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓練

在培訓過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗缺乏，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)（培訓行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練：

1、團隊意識：認知團隊，團隊角色、團隊配合等；

2、有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等；

3、目標計劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理

4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等

三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹

在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎(chǔ)。

四、選拔和提高

對于中小型企業(yè)來說新員培訓通常安排在4天—5天，在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。選拔的工作結(jié)束后，培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單，不是那么容易搞定，市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時新員的熱情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期，減少公司人員流動率，我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓為方法，以實戰(zhàn)訓練為手段，提高新員實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題，就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學習課上消化。經(jīng)過多次訓練，感覺到這種方法比較有效。另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責，要給他們一個成長的過程。以上就是我工作中的一些心得，希望能帶給大家一些幫助！第4篇：新員工培訓總結(jié)

入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。

培訓結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。第5篇：新員工培訓總結(jié)

在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中，公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

以前的公司也有類似的培訓，但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后，現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會： 第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

第二，他提出，公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴大的同時，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。

第三，在整個培訓中，我們都是互動式的，在聽完一段培訓后，有一個時間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設(shè)計的關(guān)系，這樣開會發(fā)言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。最后，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴！

員工培訓總結(jié) 篇11

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市_事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

員工培訓總結(jié) 篇12

我丟了囂張，楊君丟了我的柳樹，柳樹直上忠孝酒?？萏倮蠘浠桫f，小橋流水人，古道西風瘦馬。夕陽西下，心碎的人在天邊。路還很長，我會上上下下尋找。沐欣欣欣欣向榮，春暖花開。三年兩句，一唱兩淚。我一走出大學，就很榮幸成為合肥格力公司的一員。懷著對自我完美的期許和從零開始的心態(tài)，我開始了人生的新征程。

為了讓我們更快的了解公司，適應(yīng)工作，公司特從xx月xx月開始為新員工進行為期一周的崗前培訓。培訓教材非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織架構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的講授、安全、管理系統(tǒng)和文件管理等諸多方面。系統(tǒng)學習。經(jīng)過7天的培訓，我在最短的時間內(nèi)了解了公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀以及一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識。經(jīng)過這次培訓，我受益匪淺，感受深刻。

1、了解公司的歷史及其組織機構(gòu)和企業(yè)文化

培訓第一天是介紹單位的歷史。瑞書記介紹。很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們走過了50多年的風雨，見證了企業(yè)的演進，懂得了艱辛。這讓我們更加珍惜來之不易的今天，也激勵我們更加努力，共創(chuàng)輝煌的明天。

當天，張書記向我們介紹了公司目前的組織架構(gòu)，讓我們從宏觀的角度了解公司的主要部門及其主要職能，為以后的接觸和改進做鋪墊的工作效率。 .張書記還向我們詳細介紹了公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月里，我感受到公司的工作氛圍、人際交往，甚至在公司的走動，都充滿了熱情和輕松。熱情是因為我可以在工作中學到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作和娛樂”的感覺，讓我感到無比滿足。

二、培訓讓我對公司主營業(yè)務(wù)有了基本的認識和了解

我在公司的檔案室工作，也在學校學習，擁有專業(yè)的檔案知識，在測繪領(lǐng)域可以說是完全的外行。這次培訓是我第一次系統(tǒng)地接觸到這些知識。我真的受益匪淺，學到了很多新知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)培訓，我對公司的主要工作有了大致的了解，大致分為勘察、測量、巖土檢測、檢測，由相應(yīng)部門負責。例如，工程師辦公室主要負責巖土工程工作，包括勘察、設(shè)計、治理、檢查和監(jiān)測；檢測中心主要負責原位檢測、樁基檢測等工作。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語也有大概的了解，最后不會和我剛來的時候一樣，連公司的主營業(yè)務(wù)都不清楚。

3.學習了公司安全管理和管理體系的知識

我們花了一天的時間系統(tǒng)學習了安全知識和安全知識公司的管理制度。我想這對我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認為它的目的是第一，確保安全生產(chǎn)；二是提高工作效率，三是提升企業(yè)形象。最終目的是盈利。在此基礎(chǔ)上，還有很多理論知識和系統(tǒng)，在我們的日常工作中也需要注意，比如安全。防盜，施工現(xiàn)場用電安全、人員安全等有一些例外。這些問題在實際工作后可能會注意到并寫入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。

公司是業(yè)內(nèi)最早獲得三合一管理體系的公司之一，有符合公司實際情況的管理方針。在學習過程中，我們學到了一個不變的、適應(yīng)性強的管理模式，即PDCA循環(huán)：從發(fā)揮（計劃）到做（實施）到檢查（分析和檢查）到行動（持續(xù)改進）。無論是QHSEMS、EMS、OHSMS，這個循環(huán)始終貫穿其中。仔細觀察，這個循環(huán)也適用于我們生活的方方面面。這其實是一個積累經(jīng)驗的過程。這是一個從永不相見、從壞到好、從好到好的過程。我相信這個簡單而清晰的循環(huán)會伴隨我一生，作為我不斷進步的標尺。

四、了解公司檔案及人事知識

最后一天，我們首先了解了公司檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。由于我在檔案館工作，實習了2個月，所以對這方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用。當他人需要信息時，能夠快速、及時地找到所需信息，是檔案工作人員最重要的職責。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類清晰。實習期間，我深深意識到自己沒有選錯單位。有好的基礎(chǔ)設(shè)施和好的老師真的可以讓我學以致用，并通過實踐經(jīng)驗更好地掌握理論知識。公司檔案館還負責規(guī)范和雜志的管理，并設(shè)有專門的閱覽室，讓專業(yè)技術(shù)人員及時了解行業(yè)新規(guī)范和新趨勢。

在人事方面，李主任主要介紹了新員工的待遇、休假、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的一個話題。李主任非常詳細的介紹了各個部門的薪資場景。我也覺得越透明越公平，越不敏感越公開。我比較關(guān)心職稱的問題。檔案叢書的職稱要在社會上進行檢驗。我想從這一刻起，我們要把握好專業(yè)知識，不能松懈，爭取早日提高到更高的水平。

5.培訓中領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求

在這次培訓中我學到了很多知識，但印象最深的是每個領(lǐng)導(dǎo)者基本上都有一個要求，就是學習、學習、學習。一刻也不能放松，不僅要傳授本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如我自己，應(yīng)該多學習測繪、測繪等方面的知識，這將幫助我了解檔案，提高工作效率和質(zhì)量。另外就是希望盡快進入工作狀態(tài)，做好意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變，從接受者到給予者。我認為我在這方面做得很好。畢竟已經(jīng)是2個月的實習了，我覺得此刻自己慢慢走上了正軌。最終希望我們能夠腳踏實地，養(yǎng)成良好的工作和生活習慣，為自己積累資本，為公司創(chuàng)造效益。

我已經(jīng)在公司工作了3個月了。這次崗前培訓讓我對公司有了更深入的了解，提高了很多知識，更重要的是讓我對公司有了更多的了解。我對自己有了新的認識，有了新的奮斗目標。 “水不流則爛，人不進則退?！碑敼驹谧摺靶?、特、精”的做強企業(yè)之路時，作為公司的一員，我也必須有這樣的理念，發(fā)展自己的“新、特、精”，并加以完善以滿足公司不斷發(fā)展的需要。自我，努力實現(xiàn)公司的自身利益。

相信自己，證明自己能行！敢于教日月?lián)Q天，以祭祀。大如鞠躬，大如笨拙，大如狂妄。夕陽下山間空氣好，鳥語花香。錯過一英寸是一千英里的錯誤。人不怕死，但又怎能怕死。

員工培訓總結(jié) 篇13

通過此次培訓，使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個全新的認識與了解，明確了管理人員的定義及要求，為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。

首先，安全是準繩，是一切的基礎(chǔ)，箱量完成的再好，安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工，特別是管理人員起到模范帶頭作用，嚴格按照有關(guān)規(guī)章制度操作，嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章，四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長效化的管理工作，需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視，做到珍惜自己、珍愛他人，這是安全工作最重要的使命之一，然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機械化的，起不到很好的效果，很容易死灰復(fù)燃，但又非查不可，這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想，從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上，提高其主觀能動性。

其次，溝通是橋梁，莫要小看溝通，實際生產(chǎn)過程中可以說每一項內(nèi)容都直接或間接的包含溝通環(huán)節(jié)。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了，效率提高了，能耗減少了等等?？刂剖彝诎踩噶畹耐瑫r缺少對現(xiàn)場操作環(huán)境的了解，缺少溝通導(dǎo)致收發(fā)箱效率不高，影響船期等不良后果。這其實是管理人員在平時的工作中忽視了對溝通的重視程度，又或者說想到了這個問題，光靠其提醒作用很有限，最終造成了控制室與現(xiàn)場生產(chǎn)的脫節(jié)，甚至發(fā)生各管個干活的情況發(fā)生，為自己干活，有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員

從問題的根源著手，平時多安全各項有益的活動，增進友誼，加強溝通，使員工明確團隊的意義與作用，取長補短，集思廣益，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。總之一句話：溝通靠盯是無用的，需要員工有集體歸屬感，有團隊意識。

效率是金，效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面，首先從堆場來說，有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵，進箱分港分噸是否有效合理，船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位，集中堆放等問題都是圍繞效率來展開，集裝箱碼頭有無競爭力，效率是很重要的指標之一，我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說，效率的提高體現(xiàn)在：作業(yè)安排是否合理有效，堆場動態(tài)是否關(guān)心到位，現(xiàn)場責任與安全措施是否落實到位，交接班效率等方面。我對效率的理解為：效率不是說箱子裝卸的快，收發(fā)的快就是效率高，效率的提高是一個綜合體，決定于前、中、后三道工序，前面先要有好的計劃和安排，其次要有好的落實方，有好的建議及對策來實現(xiàn)效率的提高，再次，效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中，根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細致地配載，處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點，近期對配載工作提出了更高的要求，為此我也將加強溝通與協(xié)調(diào)，養(yǎng)成進一步看問題的習慣，不斷提高自身解決問題，處理問題的能力，將工作做到最好。

員工培訓總結(jié) 篇14

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后，現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：

第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

有一個時間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設(shè)計的關(guān)系，這樣開會發(fā)言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的`一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

最后，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴！

研修班培訓總結(jié)系列十四篇

一寸光陰一寸金，時間流逝得飛快，這一工作階段已逐漸接近尾聲，是時候準備工作總結(jié)了，工作總結(jié)要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣，也是制訂計劃的基礎(chǔ)。關(guān)于工作中常用的總結(jié)怎么寫呢？由此，有請你讀一下以下的“研修班培訓總結(jié)系列十四篇”，相信能對大家有所幫助。

研修班培訓總結(jié) 篇1

這次的培訓給我?guī)砹巳碌慕虒W理念，帶來了豐富的精神食糧，通過學習使我對教材教法有了更新更全面的認識。

教師是新課改的具體執(zhí)行者，執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的，所以在進行教學的過程中，教師必須要具備較高的專業(yè)水平，并自覺進行教學反思，發(fā)揚繼承優(yōu)秀的教學傳統(tǒng)，更新教學理念和教學思想，努力實踐、探索，提高自己的課堂教學水平。在培訓中研討了很多問題，讓我反思再不能用老一套的教學方式了，在課堂上教師要更多的引導(dǎo)學生參與教師設(shè)計的課堂和問題探究中來了，那么這對教師的要求提高了，在課堂上，你怎樣展開探究的問題？你怎樣才能讓更多的學生有效的參與進來？等等問題都是上課之前教師要想好的，一節(jié)課就四十分鐘的時間，學生參與課堂的機會多了，老師的講授時間必然減少，在有限的時間內(nèi)，怎樣讓學生把要掌握的知識學熟學透，這也是老師要思索的。總之傳統(tǒng)的“滿堂灌”、“填鴨式”的教學方法已經(jīng)完全不能適應(yīng)新課改了。所以作為老師一定要認真學習新的教學理念，努力提高自己專業(yè)知識。

在每一次的網(wǎng)上互動交流研討中，都會結(jié)合自己的教學實際談體會。每一個話題都會引發(fā)學員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的教學技能。因此研討交流充實了我，讓我獲得了進步。我將把自己學到的、感悟到的應(yīng)用于實踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使教學效果更上新臺階。

專家老師的講座，讓我從中汲取了名師的精華，一方面，使我在理念上革新，使我對教材教法有了更新更全面的認識，理清了思路；另一方面找到了自身的'不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，我將以此為起點，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。在今后的教育教學實踐中，我將帶著收獲、感悟、熱情，把學到的理論知識應(yīng)用于自己的教學中去，在教和研中走出自己的一路風采。

研修班培訓總結(jié) 篇2

為期四天的“課程建設(shè)高級研修班”已經(jīng)結(jié)束，雖然時間不長，但收獲頗豐。感謝學校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個學習的機會，通過這次培訓學習，使我了解了中央電大的發(fā)展歷程，接觸到了專家學者們的教育新理念，學習了不少優(yōu)秀教師的教學設(shè)計經(jīng)驗，同時還與教師們進行了充分的交流，得到了許多啟示。在收獲頗多，感觸較深的同時，也認識到了自己工作中的不足，因此，可以說這次培訓來的很及時，培訓內(nèi)容很深刻，培訓的效果將影響深遠。

在本次培訓中，最有收獲的就是對遠程教育中課程的教學設(shè)計有了更深的理解，充分體會到課程教學設(shè)計的重要性與必要性，下面，結(jié)合自己的工作談一下體會。

古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！睆娬{(diào)無論做什么都要提前謀劃、進行設(shè)計。在遠程教育中，更需要充分重視課程的教學設(shè)計。教學設(shè)計也稱教學系統(tǒng)設(shè)計，是以傳播論、學習理論和教學理論為基礎(chǔ)，運用系統(tǒng)論的觀點和方法，分析教學中的問題和需求，從而找出最佳解決方案的一種理論和方法。是將學和教的原理轉(zhuǎn)化成教學材料和教學活動的方案的系統(tǒng)化過程，是一種教學問題求解，側(cè)重與問題求解中方案的尋找和決策的過程。因此，教學設(shè)計是一種方法，也是一個過程，它本身就是一項具有創(chuàng)新性的工作?？茖W的教學設(shè)計，既是體現(xiàn)教育目的性、計劃性、針對性和預(yù)習性所必需，又是順利實施教學方案、調(diào)控教學過程的前提，也是確保教學效果、提高教學質(zhì)量的保證。

陳麗老師在培訓中提到，教學實施過程中所涉及到的所有環(huán)節(jié)相關(guān)人員均應(yīng)參與到教學設(shè)計中來，教學設(shè)計包含8個環(huán)節(jié)，也就是2個分析和6個設(shè)計：

1、學習者分析

對學習者進行分析包含許多因素，不僅要分析其年齡、工作情況、知識背景、學習興趣與動機、工作與生活經(jīng)歷等基本因素，更重要的是需要分析學生的學習需求，這種需求是學習者目前的狀況與（學習者個人或社會）所期望的狀況（學習者達到水平）之間的差距。只有進行了充分的學習者分析，才能找到切入點激勵學生的學習熱情和探究的興趣，能夠幫助我們確定教學目標、選擇適用的媒體、合理設(shè)計教學內(nèi)容和教學進度，以幫助學生積極主動的參與到學習中來。

2、課程資源分析

在進行學習者分析后，需針對學生特點對課程現(xiàn)有資源進行分析，課程資源分析包括學習內(nèi)容分析和確定、學習支持分析、和課程資源分析。通過課程資源分析了解目前課程已有哪些資源，是否適用于現(xiàn)在的教學，是否需重建新資源。對課程資源進行分析后，有助于下一步進行課程的教學資源一體化設(shè)計，確定學習內(nèi)容的范圍與深度；揭示學習內(nèi)容中各項知識與技能的相互關(guān)系，為教學順序的安排奠定基礎(chǔ)。

3、學習目標設(shè)計

學習目標是關(guān)于學生學習完之后能夠做什么（或做得更好）的具體闡述，它不僅包括認知目標，還包括技能目標和情感目標，在設(shè)計學習目標時應(yīng)避免出現(xiàn)抽象術(shù)語，應(yīng)給出學生更易理解的具體要求。

4、學習內(nèi)容設(shè)計

學習內(nèi)容設(shè)計主要包括確定學習內(nèi)容、確定內(nèi)容結(jié)構(gòu)、確定章節(jié)單元內(nèi)容及確定章節(jié)和單元的學習時間。通過我們在web2。0試點項目中的經(jīng)驗，我們在進行課程內(nèi)容設(shè)計時，提供了兩種學習內(nèi)容的學習路徑供學生選擇，一種是將學習內(nèi)容按章節(jié)予以展現(xiàn)，一種是將學習內(nèi)容按知識點予以拆分，方便學生可以利用點滴時間來進行學習。

5、學習活動設(shè)計

在學習活動的設(shè)計中，要強調(diào)學習情境的設(shè)計，強調(diào)以學生為中心，強調(diào)協(xié)作學習，活動形式要豐富生動，使學生產(chǎn)生學習需要，驅(qū)動學生進行自主學習和協(xié)作學習，達到主動建構(gòu)知識意義的目的。學習活動的設(shè)計必須要具體，最好明確到每個步驟如何操作。

6、媒體組合方案設(shè)計

現(xiàn)代遠程教育，強調(diào)多媒體一體化教學設(shè)計，根據(jù)學生的多元化需求，提供多元化的媒體資源。各媒體資源之間的作用是相互補充，而不是資源的重復(fù)呈現(xiàn)，除非是必要的重復(fù)。

7、學習評價方案設(shè)計

學習評價的設(shè)計是多方面的，它包括在課前如何激勵學生預(yù)習與復(fù)習、在課堂中如何調(diào)動學生的積極性和學生在課堂中的學習反饋、課后作業(yè)的精心設(shè)計和批改等。在評價中要注意多主體參與評價，我們在web2。0試點項目中，在離散數(shù)學課程的評價方案中進行了“學生互評價”的嘗試，得到了師生的認可，促進學生自主參與活動。

8、學習支持服務(wù)活動的設(shè)計

在進行學習支持服務(wù)活動的設(shè)計時，要關(guān)注學生的需求與困難，尤其是要重視遠程學習技能和專業(yè)學習技能的培養(yǎng)。利用多種支持服務(wù)手段為學生提供及時有效的服務(wù)，同時，各種支持服務(wù)環(huán)節(jié)之間要互相支撐。

以上即為我對教學設(shè)計的一些體會，培訓中的收獲還有很多，在此就不一一列舉了。最后我要感謝為我們這次培訓付出辛勤勞動的各位老師！緊張的培訓學習雖然結(jié)束了，但我們會在今后的工作繼續(xù)學習，不斷的提高自己的專業(yè)水平和工作能力，作為一名技術(shù)人員，為教學改革貢獻自己的一份力量。

研修班培訓總結(jié) 篇3

一、教師必須具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。

教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性，教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一，這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學生能力為主要教學目標的新教育觀；改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍，營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍；鼓勵創(chuàng)新性學習，發(fā)揮學生的主體能動性；要敢于打破常規(guī)，激發(fā)學生創(chuàng)造性解決問題的欲望；尊重學生個性，善于發(fā)現(xiàn)和保護學生的創(chuàng)新意識，使每個學生都能發(fā)揮自身潛能；建立新型師生關(guān)系，尊重學生人格，以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學生；注重實踐，打破封閉式教學。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，就是教師思想上重知識輕實踐造成的。一個大學物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學活動延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實生活中去，改變封閉的教學形式，讓學生通過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界，從而激發(fā)其好奇心和求知欲，使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

二、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

要實施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：

(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。

(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學生的個別指導(dǎo)。

(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學生的熱情，激發(fā)學生的學習動機，學生因“親其師而信其教”，變苦學為樂學，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學者亦樂。

三、教師要有敬業(yè)精神。

能否成為一個好教師，首先在于有無敬業(yè)精神，是否喈嘆這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來，不代辦根草去”精神，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個人心理咨詢角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理咨詢層次，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚好的風氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己，會使每個人通過自我的修養(yǎng)，約束本我的不正當欲念，達到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng)，素質(zhì)教育就可能是空中樓閣，只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處。因此，欲興事，先興人，鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件，使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè)。有了這個基礎(chǔ)，教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位，跟上時代的步伐，他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列，成為合格教師。

四、力求成功教育。

成功教育認為，教育面向的是人，培養(yǎng)的是社會需要的人。每一個學生都有成功的潛能，都有成功的愿望和需要。通過教育，每個學生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功，取得發(fā)展。成功教育強調(diào)，通過教育的改善，促使學生獲得多方面的成功，激發(fā)其形成自我學習、自我教育的內(nèi)部學習動力機制，自我開發(fā)潛能，成為學習的成功者，從額為其成為社會的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準備。

成功教育既有改革教育目標的意義，又有改革教育方法的意義。改革教育目標的意義在于：教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會培養(yǎng)成功者，使每一個學生在各個方面都能得到主動發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學生的內(nèi)部學習動力機制作為培養(yǎng)目標，強調(diào)為學生修身發(fā)展的長遠需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于：改變傳統(tǒng)的外壓式的強制教育，通過教師創(chuàng)造成功機會，學生主動參與的活動方式，使學生產(chǎn)生成功體驗，改變消極的自我概念，主動內(nèi)化教育要求，自我開發(fā)內(nèi)在潛能，主動發(fā)展個性。

研修班培訓總結(jié) 篇4

20xx年9月7日xx18日，烏魯木齊教育學院，來自全疆各地40余名中小學校長匯聚在首府，參加了為期12天20xx年新疆影子校長培訓。我有幸作為其中一員，和各位同仁們一起，與基地學校朝夕相處，學到了先進的辦學理念和管理經(jīng)驗，也收獲了珍貴的友誼，感悟到了知識的魅力和成長的快樂。

一、初識培訓

我是第一次參加“影子培訓”，在來之前，因為走得匆忙，也沒來得及了解培訓相關(guān)內(nèi)容，所以直到報完名了，對什么是影子培訓還是云里霧里。9月8日，干訓中心舉行了簡單隆重的開學典禮、教育廳、中國移動、干訓中心領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，讓我們明確了培訓的重大意義。尤其是宣讀了上一期全體學員給我們的公開信，讓我們了解了他們對于培訓的體驗和收獲，感受到他們的喜悅。

隨后新疆教育學院殷劍平副教授和和八一中學王智群副校長為我們舉辦了兩個講座，進行培訓指導(dǎo)。殷教授傳授給我們參加影子培訓的秘訣是：仔細看、認真比、用心思、深刻悟。王校長提出影子培訓機會難得、成效顯著、要明確重點。

通過第一天的培訓，讓我對“影子培訓”有了初步的了解。所謂“影子培訓”就是讓學員在基地學校進行跟班學習，做基地學校校長的影子，做到“如影隨形”，對基地學校進行全方位的學習和了解，從而從中有所收獲。但是要做到這一點卻并不容易，因為培訓時間非常短，基地學校尤其是校長剛開學非常忙，學校工作又涉及到方方面面，不可能深入了解學校的各個方面，只能做到全面兼顧，重點突出。

二、如影隨形

我們在烏魯木齊市第八中學總共學習了8天，根據(jù)八中的安排，每天一個專題講座和互動交流，然后就是實地觀摩。八天里，我們對八中的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和校園管理、校史及黨建、德育及校園文化建設(shè)、課程改革和設(shè)置、教學管理和教研活動的開展、后勤及食宿管理等進行了學習和了解。其中影響比較深刻的包括以下幾個方面：

1、魅力八中xx團結(jié)進取的領(lǐng)導(dǎo)班子。在八中學習期間，八中以趙萍校長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子給我留下了深刻的印象。他（她）們是睿智大氣的趙萍校長、博學沉穩(wěn)的郭志宏書記、溫文爾雅的李煥昶副校長、幽默風趣的丁玉華副校長。每一個人雖然分工各有不同，但圍繞著一個八中發(fā)展這一共同理想而為之耕耘不輟，談起學校發(fā)展和各自的工作都有清晰的思路、明確的目標和完善的措施。所以和他們在一起進行交流，不單單收獲著知識，也是在品讀他們的人格魅力，八中因他們而呈現(xiàn)出無窮的魅力。

2、文化八中xx厚重鮮明的歷史文化。八中將歷史和現(xiàn)代有機融合，給我們營造出了特色鮮明的學校歷史文化。八中提出“文化強?！钡睦砟罱^不是一個空洞的口號，不管是趙萍校長從人文管理的高度闡述學校管理理念，還是李煥昶副校長闡述“立德樹人”的校園文化設(shè)計，都讓我們真切地感受到了八中人對學校歷史的尊重和對校園文化的深思熟慮。八中的校史陳列館陳列了許許多多的獎狀、獎杯、錦旗，讓我們感受到了八中的輝煌。不過最讓我感動的還是那些泛黃的文物，有幾十年前的學籍登記卡，有老師用蠟紙刻印的小報，有那些曾經(jīng)青澀的合影，它們記載著一段蜿蜒流轉(zhuǎn)的歷史，浸潤著八中師生曾經(jīng)的青春歲月?？梢韵胂?，不管是白發(fā)蒼蒼的老師長和老校友，抑或是青春靚麗的在校師生，當他們置身于這些文物中，怎能不為之動容。八中的校園干凈整潔，綠樹紅花點綴其中，“明德、厚學、求真、務(wù)實”的校訓被設(shè)計為四棟主體建筑的名稱，鐫刻在樓頂，滲透到了八中人的一言一行中。所以八中的師生，言談舉止間有股子淡定和從容，有一種獨特的氣質(zhì)。如果說八中的校史陳列館體現(xiàn)的是歷史的凝重，那么八中的校園則體現(xiàn)的是現(xiàn)代和文明。

3、育人八中xx碩果累累的德育成果。八中德育工作既注重整體規(guī)劃，又著眼于精細化管理。既注重德育創(chuàng)新，又著眼于學生行為習慣養(yǎng)成。既注重班級管理考核，又關(guān)注班主任成長。八中不僅有作為學校德育名片的李煥昶副校長，還有勤勞勇敢的韓雪飛主任，和他們帶領(lǐng)的一幫子優(yōu)秀的德育工作者。八中每年編輯印制《師德建設(shè)年家訪日志》、《德育研討月論文集》、《班主任工作總結(jié)》、《國旗下的講話》、《班主任教育工作手冊》等，將德育工作成果轉(zhuǎn)化為一本本精美的書刊，捧在手里沉甸甸的，令人為之嘆服。八中的校園，看不到任何一個紙片，干凈整潔。八中的師生，課堂內(nèi)外，舉止文雅，見不到任何不文明的言行。這一切的一切，都是八中深耕德育工作，結(jié)出的累累碩果。

4、課改八中xx異彩紛呈的課堂教學。八中積極適應(yīng)新課程改革的趨勢和潮流，將傳統(tǒng)教學模式和新課改理念進行了有機融合。在八中我們總共聽了４節(jié)課，有王燕老師風趣幽默的政治課、陳遠方老師含情脈脈的語文課、王娟老師清靜淡雅的地理課、仵鳳華老師思維敏捷的數(shù)學課。每一節(jié)課都充滿了機智和情感，讓人聽得輕松，學的快樂。還有物理備課組充滿友好、平等、爭鳴的教研活動，教研室開發(fā)的豐富多樣的校本課程，都讓我們感受到了新課改給八中教學教研工作帶來的改革的氣息和新鮮的變化。

三、感悟成長

十幾天的培訓，感觸感悟良多，收獲也很多。同時我也學到了很多

1、享受過程。每天我們小組一行9人步行，穿過烏魯木齊車水馬龍的街道和曲折蜿蜒的小巷，一路撒下無數(shù)的歡聲笑語。在美麗的八中我們一起聽講座、一起聽課、一起討論交流、一起到八中食堂用餐，吃飯都覺得特別香。這一過程非常開心，值得回味。

2、收獲友誼。通過這次培訓，認識了干訓中心和八中的領(lǐng)導(dǎo)、老師，尤其是我們小組那一群可愛的小伙伴。有60后的老鄭、熱發(fā)提組長、王班長、馬丁、吐爾洪江，有古麗海霞和閆紅梅兩位美女校長、還有70后的葉爾扎提和我，我們從陌生到相識，結(jié)下了深厚的友誼，并帶回到天山南北，相信這份友情可以跨越巍巍天山，直到永遠。

3、不斷成長。我們來培訓的目的，就是希望能夠有所學，有所思，有所悟，實現(xiàn)自我的蛻變。參加的培訓也很多，正如我所認為的：“用八天時間看一所學校勝過用八天時間看八所學?！?，通過影子培訓，我們對基地學校的辦學理念和管理模式有了較為深入的認識，通過對照基地學校這面鏡子，讓我們發(fā)現(xiàn)了自身從在的優(yōu)點和不足，對于今后自己學校的發(fā)展有了更為清晰的思路。

感謝各位老師，感謝影子培訓，愿我們在成長的道路上一路好走！

研修班培訓總結(jié) 篇5

感謝市委市政府、教育局及軹城教辦給我們校長提供了學習成長的機會。5月5日至5月11日，在以李伯勇、原濤副局長帶隊赴北師大學習的一周里，總共聽了十位專家和校長的講座，參觀了北京崇文小學、地大附中、北師大附小、北京第八十中學等四所名校，收獲豐，感觸多?；仡櫮且欢蔚膶W習生活，激動和震撼左右著我的思想，所見所聞所感所想深深觸動著我這顆不很年輕的上進心。

一、感觸：

1、大師就是大師，北京就是北京，師資、地理優(yōu)勢、社會資源、硬件建設(shè)等和我們不具有可比性。

2、我們的知識儲備量明顯不足，學歷太低。接受新生事物的觀念和能力有待提高，校長教師的續(xù)航能力和發(fā)展規(guī)劃亟待解決，眼界低視野窄。

3、堅持我們成功的，學習能夠用的上的東西，也不能妄自菲薄，要看的起自己。既要虛心學習，又要學會揚棄，要向身邊的榜樣學習，別小看自己。我們濟源也有教育家，面對名家名校還有些自卑感，不夠自信。

4、亟待認真規(guī)劃學校發(fā)展藍圖，理清一訓三風、辦學思想、發(fā)展愿景和學校特色。

5、名校的學校課程開發(fā)力度大和精細化管理水平高。

6、教師管理學生管理必須有新思考。

二、收獲：

1、對提高管理能力充滿了信心。知道了教育家型的校長該具備的素質(zhì)是有自己的辦學思想、辦學思想在實踐中成功、有經(jīng)驗提煉有個人人格魅力。要遵循教育思想是管理的前提、制定是管理的起始、制定是管理的起始、實施計劃是管理的開始、教育科研是管理的載體、教師發(fā)展是管理的核心、教育質(zhì)量是管理的根本、干好校長的事是管理的保障、學校文化是管理的最高境界等九個方面提升管理能力。國家雖然有鮮明的教育方針，自己也認為只要按國家教育方針辦學就行了，經(jīng)他講解，始知道自己只是缺少思考缺少對自己辦學思想的整理歸整，把辦學思想停留在朦朧狀態(tài)。離教育家辦學相差甚遠。

2、聰明的校長要帶著課題開展工作，要把學校發(fā)展過程遇到的困難教育熱點難點作為課題進行研究。理解并認同了教育的三個不能超越：學生生命健康不能超越。人格尊嚴不能超越。學生個性差異不能超越。

3、對xx版新課標改進的過程意義價值，以及關(guān)注要點有了清晰認知。付宜紅教授還就課標中提到的減負熱點問題進行了深入剖析和對策研究，給我們提供了很好的借鑒。

4、進一步強化了觀念：鞏固學生的主體地位，教師要改變角色。任何一個兒童的思考與挫折，都應(yīng)視為精彩的表現(xiàn)。教學是師生的心靈碰撞，教育是道非技，防止把教育墮落為演出。教師不是教書，是教學生學。師能是撥亂反正，是點石成金。師智：教師之謂教，不在全盤授予，而在相機誘導(dǎo)。師情：全身心對學生敞開，學會傾聽。學生不是倉庫，教師不是封建集權(quán)。學校不等于教校，等于學校。教師要學會搭舞臺，發(fā)獎牌，學會從駕駛座位上走下來坐到副駕駛位置上。

5、對學校文化和特色發(fā)展有了清晰的認知，掌握了從規(guī)劃到實施到評估的流程及注意事項，樹立了營造文化相當于改良土壤、校園里的每個人都是文化標識、特色無法復(fù)制的理念。

6、課程資源開發(fā)成為學生尊重個性發(fā)展能力的重要渠道。結(jié)合能工巧匠進校園的成功做法，進一步把各種能用的資源充分利用起來，分設(shè)選修課必修課。

7、學會分析教師工作壓力與職業(yè)倦怠的成因及對策，為打造教師如何幸福生活奠定了基礎(chǔ)。學會了如何對待教師如何去發(fā)展教師。

8、自設(shè)公開課，自設(shè)錄像課、常態(tài)課驗收應(yīng)作為教師常規(guī)重點。

三、反思及努力方向：

辦人民滿意的教育，抓好質(zhì)量，辦出特色是我治校目標，過去為之努力，現(xiàn)在為之努力，將來還要為之努力?；叵朐谔旖ぷ鬟^的日日夜夜，可謂殫精竭慮，兢兢業(yè)業(yè)，克勤克儉，尊師愛生，自認上對得起國家，下對得起學生及家長，中更對得起自己。每聽周邊廣大干群及學生家長對自己的贊譽時，欣慰與踏實的同時，也感受到人民的期待，組織的信任，更意識到自己肩頭責任的重大?；钤谌嗣竦囊暰€中，其實就是生活在人民的監(jiān)督中，你不能有一絲一毫的懈怠，贏得人民的信任是非常不易的，持之以恒就形成了現(xiàn)在的工作作風，敢想實干謙遜容人豁達看重責任已如細胞一樣融入了自己的肌體，成了自己這個人的一部分。四十五歲時一個什么年齡段，是我近一段時間常想的一個問題，由于崗位原因，有時自認還相當年輕，有時又明了自己已經(jīng)不是熱血沸騰的年齡了，在矛盾糾結(jié)中工作著生活著努力著實踐著，所以就時常覺得自己具有兩種形象兩種人格的想法。細想學校工作，能有今天的成就，離不開學校班子的強烈的責任心和奉獻精神，離不開轄區(qū)干群的鼎立支持，離不開上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與扶植。由衷的感謝他們，正是各種因素使自己有了天時地利人和之便，事業(yè)小有成就，學校得以較好發(fā)展，尤其是學校的科普特色已嶄露頭角，在濟源小有名氣，樹立了我校的品牌形象。教辦馮主任曾說過要不斷結(jié)交新朋友領(lǐng)悟新政策反思工作得失，工作才可能有大突破大發(fā)展。

下步發(fā)展暢想：

1、用學校發(fā)展愿景凝聚全體教職工。靠制度靠人情獎金福利對教師的凝聚都是表層的膚淺的，真正能吸引教師的是學校給其成長的一段經(jīng)歷，使其在學校發(fā)展中自我價值的體現(xiàn)以及受到的尊重，把學?，F(xiàn)狀及發(fā)展愿景成為教師工作的內(nèi)驅(qū)力，實現(xiàn)學校發(fā)展最大化。加強教師隊伍建設(shè)，全面提升教育質(zhì)量。目前要盡最大能力讓孩子們接受優(yōu)質(zhì)教育，不讓他們因生在農(nóng)村就孤陋寡聞。所以還要做好幾點：加強培訓學習、實施溫暖教師工程、基本功驗收、課堂教學過關(guān)、師德提升工程等，讓每一個教師在充實工作之余，能體現(xiàn)教師的成功，能感受來自學生家長及社會各界的贊譽。教師技能提高方法要有實質(zhì)改進?；竟τ柧氁訌?，聽評課、教案備寫要重實效，制定每年要聽專家多少場講座，觀摩多少節(jié)名家課堂實錄、備出多少節(jié)精品教案、寫出多少篇心得、每學期撰寫多少篇教學論文等都要有明確計劃和規(guī)定。教師幫扶結(jié)對要有獎懲制度，強力實施青藍工程。

2、認真研究梳理辦學思想、一訓三風，制定學校中長期發(fā)展規(guī)劃。下步要靜心思考認真梳理多方論證使其具有科學性延展性實效性，使其成為師生家長熟知并付諸行動的抓手。

3、科技教育成名片。解決師資培訓，學生評價，科技教育設(shè)施設(shè)備完善，使其成為所有師生的自覺行為。形成校發(fā)展特色與品牌。堅持深化科普校園建設(shè)，使學校特色更加鮮明。要在“特”字上下功夫：文化化人，讓師生，讓所有來東添漿學校的每一個人，一腳踏進校園，角角落落就能給人耳目一新眼前一亮的感覺。進一步改革評價辦法，目前的評價還有些粗放，門檻還有些高，是制約部分學生積極性不高的主要因素。圍繞特色建設(shè)中出現(xiàn)的難點關(guān)鍵點進行課題立項，以期用科研成果推動特色工作更上一層樓。進一步開闊視野，及時了解全國各地市科技教育動態(tài)，學習借鑒先進做法，內(nèi)化為我校新的工作途徑。進一步提高師生動手能力、質(zhì)疑能力、搜集信息能力、提創(chuàng)意問題能力。依托各種賽事，提高科技教育水平對學生的科技素質(zhì)考核辦法予以改進，實行晉級卡制度，如學會幾個游戲發(fā)個卡片，集齊多少個為游戲全掌握明星;科技制作完成1個和完成2個該如何界定的問題都應(yīng)有明確考核和顯示辦法?？傊子诓僮?，他直接關(guān)乎學生的積極性問題。

4、充分利用資源，開發(fā)校本課程，充分尊重個性，讓學生多元化發(fā)展。還要進一步遵循規(guī)律，以人為本，尋求發(fā)展的切入點結(jié)合點充分利用課程及其他資源，為師生成長提供好的發(fā)展空間。學生課外社會實踐活動要有社會效應(yīng)，要有詳細規(guī)劃及指定負責人。

5、走教育家辦學之路。做好科學分工，定好考評細則和獎勵辦法，讓人人有事干，人人知考核結(jié)果，人人知獎罰，節(jié)省大量的時間和精力，用于想大事，干大事，謀大事，做到抓大放小。用課題研究管理學校，用逢先必爭的拼搏精神發(fā)展學校。

6、積極做好基層教育教學現(xiàn)狀調(diào)查。適時給本地黨和政府建言獻策，為教育事業(yè)科學健康發(fā)展鼓與呼，把來自基層廣大師生及人民群眾的心聲反映給有關(guān)部門。

研修班培訓總結(jié) 篇6

根據(jù)xxx省科協(xié)和學校的安排，XX年8月16日，我從xx來到xx七中實驗學校參加由中國科協(xié)和xx省科協(xié)主辦的骨干科學教師研修班從8月17號到21號為期五天的學習。我將這五天的學習情況總結(jié)如下。

一、培訓相關(guān)情況總結(jié)

1．培訓目的：強化科技教師的科學素養(yǎng)，開拓教師的發(fā)展視野，轉(zhuǎn)變教師的科學教育觀念，培養(yǎng)教師的科研能力，提升教師輔導(dǎo)學生開展探索性、研究性學習和科技創(chuàng)新活動的能力，為青少年科技教育事業(yè)更加蓬勃的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

2．培訓方式和內(nèi)容：專家講座、模擬學習、案例分析、問題探究等培訓方法交叉使用，培訓重在創(chuàng)設(shè)情境，促使教師在與他人充分互動的過程中，積極參與相關(guān)問題的界定、分析與解決。按以下七個學科：數(shù)學、物理與工程、化學、生物、計算機、地球與空間、環(huán)境科學來設(shè)立班，一個學科一個班，共計七個班，每班參訓學員30人左右。

3．項目支持：《中國科協(xié)“科教合作”共建中學教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)》項目，該項目由中國科協(xié)、華東師范大學和全國60所項目實驗學校共同實施，獲得了國家自然科學基金委資助，是教育部人文社科重點研究基地重大項目《從精英轉(zhuǎn)向大眾的當代中國普通高中教育研究》的子項目。成都七中實驗學校承辦的此次培訓活動是該項目開展的“項目孵化”的相關(guān)工作。

4．參與此次培訓的相關(guān)人員：

二、本人學習體會

通過17號至21號五天緊張的學習，我感到自己的收獲非常大，尤其為我今后進行青少年科技創(chuàng)新工作打下了基礎(chǔ)、指明了方向。我將這幾天的主要收獲總結(jié)如下。

首先，我最大的收獲是跟黃教授系統(tǒng)地學習了如何開展青少年科技創(chuàng)新工作，包括：設(shè)計選題、撰寫開題報告、撰寫研究報告、準備答辯等，并以小組為單位進行了案例討論和實戰(zhàn)練習。通過學習，我發(fā)現(xiàn)了以前工作中的一些不規(guī)范之處，思路也更加清晰了。

其次，通過黃教授的講授我知道了很多生物學的前沿知識，尤其是植物生理學和細胞工程方面的，這些資料對于我今后的教學和科研都是很有用的。生物學科發(fā)展很快，我覺得，作為教師，我們應(yīng)不斷地給自己充電，知識結(jié)構(gòu)才不會陳舊。

此外，生物班只有我一個學員是來自安徽的，我認識了多位四川的同仁以及三位寧夏的同仁，從他們那，我學到了很多寶貴的經(jīng)驗。

在這里，我要感謝中國科協(xié)和四川省科協(xié)克服重重困難舉辦這個活動，為我們提供了寶貴的學習機會；感謝學校和安徽省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我作為代表參加這次學習；衷心感謝黃教授百忙之中不辭辛苦來到成都，耐心地給我們傳授生物知識和方法，并給我們提出了很多非常好的建議；感謝班主任劉老師為我們的辛勤付出；也感謝其它同學對我的關(guān)心和幫助。

這次的學習結(jié)束了，我將更加努力，我相信我會成為一名優(yōu)秀的教師。

研修班培訓總結(jié) 篇7

一體化教學心得體會

_學習總結(jié)_總結(jié)/匯報_應(yīng)用文書

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一體化教學聽課心得體會 2012 年 5 月 17 日下午 3 點 40 分，我們煤電化應(yīng)用系全體教師 來到學院一體化教學主樓， 認真聽取了青年教師陶清華主講的兩地一 燈配電開關(guān)的設(shè)計。在這節(jié)課上，老師引入教學方式新穎，切入主題 迅速，貼近現(xiàn)場作業(yè)，學生興趣較高。下面就本節(jié)課的教學談一下個 人的感受和想法。 1.項目教學法改變了教師的授課方式， 這個目的是培養(yǎng)學生自主 學習能力為主，但不是吹糠見米而是要循序漸進。一體化教學講義的 編制為課堂的操縱設(shè)計了明確的方法流程， 教師上課是按一體化教學 講義設(shè)計的幾個環(huán)節(jié)規(guī)范而有序地進行。 我們煤電化應(yīng)用系也正在往 一體化教學方式上進行轉(zhuǎn)變，但由于教學設(shè)備和教學內(nèi)容所限，目前 采用的理實一體教學法，雖然也拉近了學生與現(xiàn)場崗位對接的距離， 但學習氛圍還不夠濃厚，成就感不強。 2.課堂上在進行小組合作， 交流討論的時候一定要充分發(fā)揮小組 長的作用，做到培養(yǎng)優(yōu)秀生，輔助差生，帶動中等生的目的。這樣就 必須要有一個非常優(yōu)秀的小組長， 培養(yǎng)和鍛煉小組長使其具有更強的 自主能力，根據(jù)人的記憶黃金規(guī)律，把自己的知識輸送出去，也就是 講給其它同學，教會每一個組員，這對小組長是一個歷練過程，當然 一定要公道， 不能加重小組長負擔， 也就是說學生一般性的疑難題目， 可以在小組的交流爭論中得到解決。學習小組無法解決的題目，將由 老師輔導(dǎo)點撥引深。 3.教師對學生的輔導(dǎo)點撥非常的重要， 教師要成為學習討論中的 一員，要參與到學生學習之中，學生在自學討論時，教師可以在在課 間巡視中，深進學生，對個別學生或小組給予隨機的指點幫助。還可 以就學生的共性題目和知識的應(yīng)用拓展，作指導(dǎo)性點撥，這樣，教師 的輔導(dǎo)與幫助就有很強的針對性和啟發(fā)性，幫到學生的需要的地方。 4.我覺得一體化教學最大的收獲就是收獲了學生的積極性。 課堂 不再是老師的一言堂，學生真正的參與到了學習中來。以前，總是感 覺課堂有些煩悶，課堂往往是老師和幾個優(yōu)秀學生的表演場，舉手回 答題目的總是那幾個學生，其他學生像看表演一樣，他們跟我們的課 堂在心理上有很大的間隔， 一體化教學中每個學生都參與到了學習中 來，課堂真正成了每一個學生的課堂，老師只是引導(dǎo)者。特別是部分 差生，從一個旁觀者，成了學習的參與者，并且還能代表小組發(fā)言， 給了他們一個展示的機會，實在，每個學生都有展示的欲望，當這部 分學生也參與進了學習中來，課堂氣氛就更活躍了。防止了教學過程 中的兩級分化過于嚴重的現(xiàn)象。 5.小組學習中，學生通過合作、探究，解決學習中的題目，對學 生自學能力的培養(yǎng)很有幫助。根據(jù)人的黃金記憶規(guī)律，自己探究分析 獲得的知識形成記憶周期很久，而教師一言堂講授的，要靠反復(fù)的記 憶，輕易形成記憶疲憊，學生厭學。

3、學案給了學生一個路標，讓學生知道要往哪里往。學生看了 學案就知道這節(jié)課該把握什么內(nèi)容，并且知道應(yīng)該怎么往學，這樣的 學習效率也更高了。 最后，想談一下對目前我所授課程進行一體化改革的設(shè)想。我 本學期所授課程包括 Windows Server 2003 服務(wù)器配置和計算機基礎(chǔ) 兩門課程，兩門課程對實踐要求都很高，一個是即將畢業(yè)的高級班， 一個是剛剛步入校門的中級班。對于 Windows Server 2003 服務(wù)器配 置課程，要求學生具備計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和局域網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)知識，本 課程中主要是介紹服務(wù)器的安裝、配置和使用等，因而實訓操作比較 多。在此課程中，所有操作是通過虛擬機實現(xiàn)，利用虛擬機安裝多個 操作系統(tǒng)，可以實現(xiàn)搭建小型局域網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)置服務(wù)器各項配置的過 程。在之前授課過程中，一直采用的是先講授理論，然后上機實踐， 這樣的授課方式，雖然可以收到一定效果，但不是很理想，學生只是 去為了完成任務(wù)而做，并不是利用所學知識去做應(yīng)用，這樣的效果， 并不能真正的讓學生理解知識，會運用知識，在以后的實踐中不能獲 得理想的效果。如果轉(zhuǎn)變這種模式，使用，采用項目教學或者案例教 學法，用例子引出本次課程所要學習的知識，然后利用所學知識實現(xiàn) 項目，不僅能鍛煉學生動手能力，思考能力，還能提高其學習的積極 性，端正其學習這門課程的態(tài)度，從而達到教學目標。其次對于計算 機基礎(chǔ)課程，可以說整本書都是在進行一系列的操作，如何能讓學生 對所學知識達到可以靈活運用的程度，是這門課程的要求。在本門課 程講授過程中，選用的教材是采用項目教學法，每章內(nèi)容都會鋪設(shè)幾 個案例，讓學生從案例中學習，但是在講授過程中也發(fā)現(xiàn)，學生對知 識的總結(jié)以及熟練程度比較匱乏，因而，需要我在一次課講完后，對 所學的知識進行多次重復(fù)，提示學生注意哪些方面，也就是說，我認 為，在授課過程中，也不能只注重了實訓內(nèi)容，而把理論扔到一邊， 必須使理論與實踐相結(jié)合，才能實現(xiàn) 以上所談的只是近期學習的一些體會，因為剛接觸，在對課程 的改進中，做的還不夠全面和深入，認識的還不夠透徹，還需要繼續(xù) 的學習。 作為一種新的教學理念， 等待我們探索、研究的東西還很多。 在今后的培訓學習中，將更深入的學習和研究的各個環(huán)節(jié)，形成適合 邢臺技師學院需要的系統(tǒng)化教學體系，把真正落到實處。

研修班培訓總結(jié) 篇8

一、收獲知識開拓視野

培訓學習的過程是辛苦的，但是收獲知識的體驗是快樂的。清華大學治學嚴謹、學風濃郁，在12天的時間里，我認真參加了全部課程的學習，多位著名專家學者精彩講授了《組織行為學》《高效團隊建設(shè)與執(zhí)行力》《企業(yè)生產(chǎn)運營管理與質(zhì)量控制》等課程，應(yīng)該說每一節(jié)課都非常精彩，使我真正感受到學海無涯，天外有天。給我們授課的大多是全國知名的專家學者，滿腹經(jīng)綸、學富五車，或觀念超前，視角獨特；或幽默風趣，妙語連珠；或通俗易懂，深入淺出。說國事民情如數(shù)家珍，話民情民生貼近百姓。一堂專業(yè)性很強的課程，讓所有人聽得心領(lǐng)神會，津津有味。我既開闊了視野，增長了知識，更感到身心愉悅，如浴春風。

二、感受風范接受洗禮

培訓期間使我仿佛又回到了學生時代，每天在宿舍、教室、食堂之間奔忙，連晚上也不休息，抓緊一切時間看講義、記筆記，和大家討論相關(guān)問題，珍惜這來之不易的學會機會。各位老師們殫精竭慮，誨人不倦，甚至還利用課間休息時間向同學們講授知識。大師們的學識和嚴謹?shù)闹螌W精神，清華濃厚的學習氛圍和文化底蘊深深感染著我們參加培訓的每一個人。在中國的首席學府，能夠面對面聆聽頂級教授高層次高水平講課，感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無可替代的寶貴財富。

三、啟發(fā)思維轉(zhuǎn)變觀念

雖然時間短暫，但這次培訓內(nèi)容有較強的針對性和時效性，通過學習使我有機會接觸到政治、經(jīng)濟、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果，在團隊建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認識，這些知識象新大陸一樣開擴了我的視野，啟發(fā)了我的思維。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生。通過清華培訓使我站在更高的層面上、用更全的視角去分析問題、解決問題、謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力為豫光更強更大發(fā)展創(chuàng)新突破，奉獻一切。

四、凝聚精神展示風采

培訓期間，大家在學習和生活中相互幫助，取長補短，共同進步。在課堂上認真聽講，熱烈討論；參觀中留心觀摩，虛心求教；課余時間，加強溝通，廣泛交流。每個人都將自己的全部熱情投入給這個和諧的集體。同時我們良好的精神風貌，嚴格的組織紀律，規(guī)范有序的表現(xiàn)贏得了清華領(lǐng)導(dǎo)和老師們的贊譽，也為我們這個集體爭得了榮譽，樹立了豫光人的良好形象，展示了豫光人的風采。一次次集體活動大家都積極參加，體現(xiàn)出我們是一個團結(jié)奮進的團體，充分展現(xiàn)了豫光文化的凝聚力和號召力。

“留學清華”的光榮已成為歷史，我將把培訓中的收獲轉(zhuǎn)化成素質(zhì)能力，運用到發(fā)展豫光的工作實踐中，更好地奉獻豫光。

（一）從心靈深處要更加重視學習，真正將學習成為一種人生樂趣，當成一種生活方式，把學習興趣和求知熱情，進一步地放大起來，延伸下去。

（二）活用清華所學，開創(chuàng)性做好本職工作。通過培訓提高解決實際問題的能力，推動工作開展的水平。清空杯子，注入新水，裝滿新知；放棄過去經(jīng)驗，從零開始。

“自強不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處，“行勝于言”的清華校風告訴我，人生之路雖遠，行則將至，豫光發(fā)展之路雖長，做則將成。我當“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”，我當超越自我，追求卓越！