簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-08-28 裝卸述職報(bào)告總結(jié) 裝卸述職報(bào)告簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié)精華。
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簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇1
機(jī)場裝卸作為一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作,是保證航班安全有序進(jìn)行的基石,也是保證航空公司正常經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。作為機(jī)場裝卸員的我,我將以此為主題,寫一份關(guān)于機(jī)場裝卸工作的職責(zé)報(bào)告。
一、整體職責(zé)
機(jī)場裝卸員首先要確保貨物和行李的安全,在裝卸過程中應(yīng)該盡可能的避免損壞過程中的貨物和行李,并且保證裝載和卸載過程的安全順利進(jìn)行。同時(shí),機(jī)場裝卸員還需要對貨物和行李進(jìn)行分類登記標(biāo)記,協(xié)助機(jī)場進(jìn)行管理,確保貨物和行李的安全和正確裝載,以及行李和貨物被正確分配并確保正確的目的地。
二、具體職責(zé)
1. 飛機(jī)的 carga
機(jī)場裝卸員是發(fā)貨倉庫與航空公司的橋梁,我們必須確保所有貨物和行李都被正確地裝載和卸載。因此,我們需要根據(jù)飛機(jī)的特定構(gòu)型和重心計(jì)算法確定倉庫布局并進(jìn)行貨物和行李的裝載。我們還必須確保所有的貨物和行李都被正確標(biāo)記,以便快速分配和核對。
2. 工具和設(shè)備
機(jī)場裝卸員需要使用各種裝卸工具和設(shè)備,如推車、叉車和電動(dòng)托盤。我們必須確保這些設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),并且能夠操作這些設(shè)備的操作人員必須有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和資格證書。此外,機(jī)場裝卸員還需要檢查航空公司購買的所有設(shè)備是否符合適用的標(biāo)準(zhǔn)和要求,以確保安全和合規(guī)。
3. 協(xié)調(diào)工作
機(jī)場裝卸員需要與各種部門和工作人員協(xié)調(diào)工作,包括航空公司、維修部門和辦公室人員等。我們必須確保配合工作緊密、協(xié)調(diào)一體,以確保所有處理工作都得到高效且準(zhǔn)確的處理。
三、風(fēng)險(xiǎn)評估
機(jī)場裝卸員的工作涉及到許多風(fēng)險(xiǎn),包括物理安全、化學(xué)和機(jī)械安全。為了確保我們的工作不會(huì)危及到我們的安全,我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,并貫徹如下重要安全要點(diǎn):
1. 檢查所有設(shè)備和工具,確保它們能夠安全且正常使用。
2. 貫徹科學(xué)而嚴(yán)格的操作規(guī)程,確保所有步驟都得到嚴(yán)格的遵守和執(zhí)行。
3. 保持對倉庫內(nèi)貨物和行李的嚴(yán)密監(jiān)控。確保所有物品都得到正確的記錄和標(biāo)記,以便在必要時(shí)快速追蹤。
結(jié)語
機(jī)場裝卸員是機(jī)場關(guān)鍵性職責(zé)之一,我們的工作保證了航班的安全和行程的順利。在我們的鼓勵(lì)和支持下,航空公司能夠繼續(xù)運(yùn)營,旅客可以安全高效地前往目的地。我對機(jī)場裝卸工作感到自豪,并且愿意在未來繼續(xù)為旅客們提供舒適而安全的環(huán)境。
簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇2
機(jī)場裝卸述職報(bào)告
一、前言
機(jī)場是國家對外聯(lián)系的樞紐,也是重要的物流中心,承擔(dān)著貨物運(yùn)輸和旅客運(yùn)輸?shù)闹匾蝿?wù)。在機(jī)場的運(yùn)輸中,裝卸工作是至關(guān)重要的一環(huán)。本文將從機(jī)場裝卸工作的重要性、組織安排、裝卸流程以及應(yīng)急處理等方面進(jìn)行闡述。
二、機(jī)場裝卸工作的重要性
隨著物流業(yè)的發(fā)展和航空業(yè)的不斷壯大,機(jī)場貨物裝卸工作越來越受到重視。機(jī)場裝卸工作不僅對于貨物的安全運(yùn)輸有保障作用,同時(shí)還關(guān)系到機(jī)場效益和航空公司的經(jīng)營利潤。機(jī)場貨物裝卸工作是航空公司貨物系統(tǒng)的重要組成部分,其質(zhì)量的高低直接影響到航空公司貨物服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。因此,對于機(jī)場裝卸工作的高效率、高質(zhì)量的完成,不僅是機(jī)場管理部門的責(zé)任,更是裝卸工作人員的責(zé)任。
三、機(jī)場裝卸工作的組織安排
機(jī)場裝卸工作是多個(gè)部門協(xié)作完成的,通常由機(jī)場貨運(yùn)代理公司、航空公司、機(jī)場貨運(yùn)運(yùn)營管理公司、地勤公司、裝卸公司等共同完成。機(jī)場貨運(yùn)代理公司是物流服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)貨物接收、清關(guān)、安保及倉儲(chǔ)服務(wù);航空公司提供航線及空運(yùn)服務(wù);機(jī)場貨運(yùn)運(yùn)營管理公司負(fù)責(zé)運(yùn)營、管理機(jī)場的貨物服務(wù);地勤公司負(fù)責(zé)行李件的托運(yùn)及航班地面服務(wù);裝卸公司則負(fù)責(zé)機(jī)場貨物的卸車、搬運(yùn)、裝機(jī)等工作。這些部門之間的協(xié)作需要具備高效的管理和通訊系統(tǒng),確保信息傳遞和協(xié)調(diào)順暢,保證貨物安全及運(yùn)輸效率。
四、機(jī)場裝卸流程
機(jī)場裝卸工作主要包括:卸車、搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、裝機(jī)等環(huán)節(jié)。貨物到達(dá)機(jī)場后,首先進(jìn)行卸車和檢查工作,確保貨物完好無損。然后進(jìn)入倉儲(chǔ)環(huán)節(jié),完成清點(diǎn)、分揀、打包等工作。倉儲(chǔ)完成后,進(jìn)行裝機(jī)環(huán)節(jié),即將貨物按照航班要求裝載到飛機(jī)上。裝機(jī)時(shí)需要考慮航班的起降時(shí)間、飛機(jī)的限重、裝載平衡等因素,確保貨物按時(shí)裝載到飛機(jī)上。裝機(jī)完成后,通過地勤公司進(jìn)行行李件托運(yùn)及航班地面服務(wù),保障乘客行李及航班服務(wù)的順暢。
五、機(jī)場裝卸工作的應(yīng)急處理
由于各種原因,機(jī)場裝卸工作可能會(huì)出現(xiàn)意外情況,如天氣突變、機(jī)械故障、貨物丟失等。因此,機(jī)場裝卸工作人員需要掌握應(yīng)急處理措施,及時(shí)處理突發(fā)事件,保障貨物及旅客的安全。針對各種可能出現(xiàn)的情況,機(jī)場裝卸工作人員需要提前預(yù)案、制定應(yīng)急處置解決方案,并嚴(yán)格執(zhí)行。
六、結(jié)語
機(jī)場的貨物裝卸工作是重要的物流環(huán)節(jié),需要各個(gè)部門的緊密協(xié)作和高效配合,確保貨物及旅客服務(wù)的順暢。同時(shí),機(jī)場裝卸工作人員需要掌握專業(yè)技能、持有相應(yīng)證書,并不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)與技能水平,保障機(jī)場貨物服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,推動(dòng)機(jī)場物流行業(yè)的健康快速發(fā)展。
簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇3
機(jī)場裝卸述職報(bào)告
一、引言
在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,航空運(yùn)輸行業(yè)迅猛發(fā)展,機(jī)場裝卸工作成為航空運(yùn)輸行業(yè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。本報(bào)告將就機(jī)場裝卸工作的相關(guān)主題進(jìn)行分析和探討。
二、機(jī)場裝卸工作的概述
機(jī)場裝卸工作是指在機(jī)場內(nèi)對航空器進(jìn)行貨物裝卸、貨物分撥、行李裝卸等各項(xiàng)操作的工作。機(jī)場裝卸工作除涉及空中器登記、稱重和裝載等操作外,還包括倉庫管理、貨物分撥、行李處理、貨物裝卸的操作。機(jī)場裝卸工作是保障航空運(yùn)輸快速、安全和順利進(jìn)行的基礎(chǔ)工作。
三、機(jī)場裝卸工作的重要性
1. 保障航空貨物運(yùn)輸?shù)母咝?/p>
機(jī)場裝卸工作直接關(guān)系到航空運(yùn)輸?shù)男屎蜁r(shí)效性。只有確保貨物的及時(shí)裝卸,才能保證及時(shí)送達(dá)目的地,滿足客戶需求。
2. 保障航空貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>
機(jī)場裝卸工作是確保航空貨物安全的重要環(huán)節(jié)。通過嚴(yán)格的安全手續(xù)和操作流程,保障貨物不受損壞和丟失,確保貨物在裝卸過程中的安全性。
3. 保障旅客行李的順暢處理
機(jī)場裝卸工作還包括對旅客行李的裝卸和分揀工作。只有確保旅客行李的準(zhǔn)確裝載和快速分揀,才能保障旅客的出行體驗(yàn)和行李的安全性。
四、機(jī)場裝卸工作的挑戰(zhàn)和問題
1. 裝卸設(shè)備的更新和維護(hù)
隨著航空運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展,機(jī)場裝卸設(shè)備也需要不斷更新和維護(hù)。合適的裝卸設(shè)備極大地提升了裝卸效率,但是設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)成本也相應(yīng)增加。因此,如何合理配置裝卸設(shè)備,提高其使用效率,是一個(gè)亟待解決的問題。
2. 運(yùn)營管理的流程優(yōu)化
機(jī)場裝卸工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同操作,需要嚴(yán)格的流程管理和監(jiān)控。當(dāng)前,仍存在著一些操作流程繁瑣、效率低下的問題,需要不斷進(jìn)行流程優(yōu)化和改進(jìn)。
3. 人員素質(zhì)和技能培養(yǎng)
機(jī)場裝卸工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能。但是,當(dāng)前行業(yè)中人員素質(zhì)參差不齊,且行業(yè)缺乏統(tǒng)一的人員培訓(xùn)機(jī)制。因此,培養(yǎng)和提升機(jī)場裝卸工作人員的素質(zhì),成為一個(gè)迫切需要解決的問題。
五、機(jī)場裝卸工作的改進(jìn)方案
1. 裝卸設(shè)備的優(yōu)化和更新
通過不斷引進(jìn)先進(jìn)的裝卸設(shè)備,提高裝卸效率和安全性。同時(shí),加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)管理,減少故障影響,并延長設(shè)備使用壽命。
2. 運(yùn)營管理的流程優(yōu)化
對機(jī)場裝卸工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行流程優(yōu)化,簡化操作流程,提高運(yùn)營效率。通過信息化技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)裝卸過程的流程監(jiān)控和信息共享,提高工作的協(xié)同性和透明度。
3. 人員素質(zhì)和技能培養(yǎng)
建立行業(yè)統(tǒng)一的人員培訓(xùn)和評估機(jī)制,規(guī)范機(jī)場裝卸工作人員的崗位要求和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),加強(qiáng)對機(jī)場裝卸工作人員的技能培訓(xùn)和知識更新,提高專業(yè)素質(zhì)和操作能力。
六、結(jié)語
機(jī)場裝卸工作是保障航空運(yùn)輸快速、安全和順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。通過優(yōu)化裝卸設(shè)備、優(yōu)化運(yùn)營流程和提高人員素質(zhì),可以提升機(jī)場裝卸工作的效率和安全性。未來,隨著航空運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)一步發(fā)展,機(jī)場裝卸工作將迎來更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,需要不斷提升自身,適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。
簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇4
機(jī)場裝卸述職報(bào)告
一、引言
作為機(jī)場裝卸工作人員,承擔(dān)著貨物運(yùn)輸和裝卸工作的重要責(zé)任,為機(jī)場物流提供了關(guān)鍵支持。本報(bào)告旨在總結(jié)和分享我的工作經(jīng)驗(yàn),展示我在機(jī)場裝卸工作中的職責(zé)和成就。
二、職責(zé)和工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)貨物裝卸:作為機(jī)場裝卸工作人員,我們的主要職責(zé)是將貨物從飛機(jī)上卸下并妥善存放;同時(shí),我們還需要將要運(yùn)往飛機(jī)的貨物進(jìn)行裝載。這一過程需要高度的專業(yè)性和團(tuán)隊(duì)合作能力,確保貨物安全、準(zhǔn)確、高效地到達(dá)目的地。
2. 維護(hù)裝卸設(shè)備:作為機(jī)場裝卸工作人員,我們還需要負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)各種裝卸設(shè)備,如起重機(jī)、叉車等。確保這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以提高工作效率和安全性。
3. 管理貨物倉庫:在機(jī)場,我們還負(fù)責(zé)管理貨物倉庫。這包括記錄貨物的到貨和發(fā)貨信息、保持倉庫的整潔、按照規(guī)定進(jìn)行貨物分類和妥善存放等。
三、成績和貢獻(xiàn)
1. 高效完成任務(wù):在我的工作崗位上,我時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和工作態(tài)度,精確完成每一項(xiàng)任務(wù)。通過與同事密切合作,我成功地提高了裝卸工作的效率,減少了貨物運(yùn)輸時(shí)間。
2. 獲得客戶贊譽(yù):在與客戶的溝通和合作中,我始終遵循“客戶至上”的原則,以確保貨物按時(shí)安全到達(dá)目的地。由于我的高效工作和良好的溝通能力,我贏得了客戶的贊譽(yù)和信任,進(jìn)一步提升了機(jī)場服務(wù)的質(zhì)量和聲譽(yù)。
3. 提出改進(jìn)建議:在日常工作中,我也積極思考如何進(jìn)一步改善裝卸流程和提高工作效率。我的改進(jìn)建議獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并被成功地實(shí)施。
四、面臨的挑戰(zhàn)
1. 高度的工作壓力:機(jī)場裝卸工作具有高度的時(shí)間敏感性和工作壓力。我們需要在緊湊的時(shí)間框架內(nèi)完成大量裝卸任務(wù),確保貨物的及時(shí)運(yùn)輸。經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累是我克服這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
2. 復(fù)雜的貨物類型:機(jī)場裝卸工作涉及到各種各樣的貨物類型,包括大件、危險(xiǎn)品、易碎品等。我們需要對不同類型的貨物具備專業(yè)知識和處理能力,以確保貨物安全和免受損壞。
五、總結(jié)與展望
作為機(jī)場裝卸工作人員,我深感自己肩負(fù)著重任。通過與同事的密切合作和自身的不斷努力,我在機(jī)場裝卸工作中取得了良好的成績和貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和專業(yè)知識,以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn),并為機(jī)場物流的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總體來說,機(jī)場裝卸工作是一項(xiàng)關(guān)鍵而又充滿挑戰(zhàn)的工作。通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,我相信自己能夠在這個(gè)領(lǐng)域中有所建樹,并為機(jī)場物流的順利發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇5
機(jī)場裝卸述職報(bào)告
一、引言
機(jī)場裝卸是機(jī)場工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),其任務(wù)是為旅客提供舒適安全的飛行環(huán)境,同時(shí)也是確保貨物能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地的關(guān)鍵一環(huán)。為了更好地了解機(jī)場裝卸工作的具體情況,借此機(jī)會(huì)我進(jìn)行了一次詳細(xì)的觀察和體驗(yàn),現(xiàn)將我的觀察和體會(huì)整理如下。
二、工作內(nèi)容
1. 旅客裝卸:機(jī)場裝卸工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)旅客船舶的裝卸工作,包括旅客登機(jī)和卸載時(shí)的行李裝卸、客艙清潔、座椅調(diào)整等工作。通過仔細(xì)觀察,我發(fā)現(xiàn)機(jī)場裝卸工作人員在快速而準(zhǔn)確地將旅客的行李打理妥當(dāng),確保每位旅客能夠順利登機(jī),并在卸載時(shí)迅速將行李送到指定地點(diǎn)。同時(shí),他們還負(fù)責(zé)清理和整理客艙,以保證下一輪的旅客能夠迅速安頓下來。
2. 貨物裝卸:機(jī)場裝卸工作人員還負(fù)責(zé)處理貨物的裝卸工作。這其中包括協(xié)助航空公司裝卸貨物、維護(hù)貨倉設(shè)備、按照安全規(guī)范處理危險(xiǎn)品等。觀察中我發(fā)現(xiàn)他們通過各種機(jī)械設(shè)備將貨物從飛機(jī)上取下,并將其發(fā)送到機(jī)場貨倉,然后安排適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具將貨物送往目的地。同時(shí),他們還需要仔細(xì)檢查所有貨物,確保它們符合安全要求,并按照航空公司的要求放置于正確的區(qū)域。
三、工作場所
1. 旅客裝卸:機(jī)場客艙裝卸工作主要在候機(jī)樓內(nèi)進(jìn)行。工作環(huán)境寬敞明亮,配備有各種設(shè)備,如行李傳送帶、裝卸車輛等,以方便工作的進(jìn)行。
2. 貨物裝卸:機(jī)場貨倉是機(jī)場裝卸工作的主要場所。貨倉內(nèi)的設(shè)備齊全,包括吊車、托盤和貨運(yùn)車輛等。這些設(shè)備的運(yùn)用使得貨物的裝卸過程更加高效,也提高了工作人員的工作效率。
四、工作團(tuán)隊(duì)
機(jī)場裝卸工作需要由一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。觀察中我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的分工明確,各司其職,協(xié)同合作。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和配合十分默契,他們合理分配工作任務(wù),確保工作的順利進(jìn)行。
五、工作感想
通過這次觀察和體驗(yàn),我深刻認(rèn)識到機(jī)場裝卸工作的重要性和復(fù)雜性。正是這些辛勤付出的工作人員,才能確保旅客的行李安全送達(dá),貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。同時(shí),我也意識到機(jī)場裝卸工作需要高度的專業(yè)知識和技能。從觀察中我了解到機(jī)場裝卸工作中對員工的要求是非常高的,他們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,熟練地掌握各種裝卸技巧,并能夠在緊張的工作環(huán)境下保持高度的工作效率。
總之,在這次觀察和體驗(yàn)中,我充分了解了機(jī)場裝卸工作的內(nèi)容、環(huán)境、團(tuán)隊(duì)和要求。這對我個(gè)人的成長和職業(yè)規(guī)劃都有很大的幫助,我會(huì)更加努力提升自己的專業(yè)技能,為機(jī)場裝卸工作做出自己的貢獻(xiàn)。
簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇6
機(jī)場裝卸述職報(bào)告
一、前言
機(jī)場裝卸工作是保證航空公司及旅客安全、正常運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),是航空安全的直接保障。作為機(jī)場裝卸人員,他們需要不斷優(yōu)化自己的技能,全力配合飛機(jī)的起降,安全順暢地完成裝卸作業(yè)。為了進(jìn)一步了解機(jī)場裝卸工作,本次報(bào)告將具體介紹機(jī)場裝卸人員的工作內(nèi)容、職責(zé)、技能要求及不足之處。
二、工作內(nèi)容
機(jī)場裝卸工作分為安全管理、物流管理、設(shè)備管理和人員管理四個(gè)方面。具體內(nèi)容如下:
1、安全管理:包括機(jī)場疲勞駕駛管理、危險(xiǎn)品管理、機(jī)坪衛(wèi)生管理、機(jī)坪安全巡視等。要求工作人員認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)定,確保細(xì)節(jié)工作無懈可擊。
2、物流管理:包括收發(fā)貨、貨物管理、航班監(jiān)管、裝配服務(wù)、數(shù)據(jù)管理等。要求工作人員熟練使用相關(guān)設(shè)備、掌握物流流程、保證貨物及時(shí)運(yùn)輸,為旅客提供便利服務(wù)。
3、設(shè)備管理:包括航空機(jī)具維護(hù)、裝卸設(shè)備維護(hù)、機(jī)坪燈具維護(hù)等。要求工作人員掌握機(jī)械設(shè)備使用方法及維護(hù)知識,確保設(shè)備完好無損。
4、人員管理:包括班組管理、安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案維護(hù)、人員考核等。要求工作人員有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、配合管理部門做好工作計(jì)劃。
三、職責(zé)
機(jī)場裝卸人員的職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面:
1、清點(diǎn)貨物:根據(jù)貨單和實(shí)際貨物狀況確認(rèn)貨物種類、數(shù)量、體積等信息。
2、助航協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)地面和飛機(jī)上的負(fù)責(zé)人員,確保機(jī)場降落/起飛的安全順利。
3、安全監(jiān)管:監(jiān)督并執(zhí)行安全制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作程序。
4、勞動(dòng)力支持:承擔(dān)裝卸工作的肢體勞動(dòng),保證航班能夠按時(shí)準(zhǔn)確出發(fā)。
5、清潔工作:維護(hù)機(jī)場的清潔衛(wèi)生,確保機(jī)場環(huán)境整潔優(yōu)美。
四、技能要求
機(jī)場裝卸人員不僅要胸懷航空事業(yè),具有高度責(zé)任感,還要掌握一定的技能要求。具體技能如下:
1、優(yōu)秀的身體素質(zhì):良好的身體素質(zhì)是機(jī)場裝卸人員必備的基本條件。
2、操作機(jī)械設(shè)備的能力:掌握機(jī)械設(shè)備使用方法及維護(hù)知識。
3、熟悉貨物運(yùn)輸和倉儲(chǔ)知識:掌握物流流程,保證貨物及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)輸。
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神:良好的溝通協(xié)調(diào)能力可以使得工作順暢快捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神,可以協(xié)助同事和他人完成工作任務(wù)。
五、不足之處
機(jī)場裝卸工作是一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作,但目前在實(shí)際操作中還存在一些不足之處:
1、安全意識不足:不少工作人員存在安全意識不足的問題,對于一些安全操作規(guī)程不夠重視,從而導(dǎo)致事故發(fā)生的可能性增加。
2、設(shè)備維護(hù)不足:一些工作人員對于機(jī)械設(shè)備的維護(hù)不夠及時(shí),導(dǎo)致設(shè)備故障率增加,從而延誤航班起降時(shí)間。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足:由于航班起降時(shí)間緊張,現(xiàn)有工作人員經(jīng)驗(yàn)相對較少,對于一些細(xì)節(jié)操作掌握不夠精準(zhǔn),還需要進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、結(jié)語
機(jī)場裝卸人員是航空業(yè)重要的一環(huán),是確保航空公司及旅客安全的第一道防線。機(jī)場裝卸工作需要關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化安全規(guī)定,掌握優(yōu)質(zhì)技能,做好航空物流保障工作。今后,工作人員需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,確保航班的正常起降,讓旅客安心愉悅的完成出行。
簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇7
機(jī)場裝卸述職報(bào)告
一、前言
機(jī)場裝卸工作是航空運(yùn)輸中至關(guān)重要的一環(huán),相較于其他環(huán)節(jié),裝卸環(huán)節(jié)更需要操作的精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)的緊密和反應(yīng)的迅速。作為機(jī)場裝卸員,他們是一支勇敢、敬業(yè)、有責(zé)任心的隊(duì)伍,他們?yōu)榇_保航班順利起降及為乘客安全快捷地送達(dá)目的地,付出了很大的努力。
二、裝卸作業(yè)的重要性
機(jī)場裝卸工作是航空運(yùn)輸業(yè)中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒有裝卸工作的精準(zhǔn)、高效,所有先前的投入都會(huì)因裝卸工作的疏漏而有很高的浪費(fèi)率。在乘客的心目中,航班安全和舒適是首要條件,而質(zhì)量問題一旦出現(xiàn)就會(huì)對航空公司產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。一旦發(fā)現(xiàn)裝載的貨物存在問題,就會(huì)導(dǎo)致乘客的心理構(gòu)成而不愉快,也會(huì)直接影響到航空公司的聲譽(yù)。此外,不良裝卸工作也可能導(dǎo)致空難事故的發(fā)生,并給所有人帶來嚴(yán)重的生命危險(xiǎn)。
三、機(jī)場裝卸工作的任務(wù)職責(zé)
1. 貨物裝卸:
機(jī)場裝卸工作的主要職責(zé)是對貨物進(jìn)行裝卸。他們必須根據(jù)不同的航班特點(diǎn)和安全要求,靈活掌握裝卸方法和有關(guān)規(guī)定,配合貨源地務(wù)實(shí),合理規(guī)劃物流,安全有效地完成裝卸作業(yè)。
2. 貨物分撥:
貨物分撥是機(jī)場裝卸的重要部分之一。機(jī)場裝卸工作在分撥時(shí)需要將貨物正確地安排進(jìn)入不同的車箱中,把重量相對更小的貨物安排在容量更大的車箱中。這樣,能夠提高車箱的使用率,避免空間浪費(fèi),提高效率。
3. 面對復(fù)雜環(huán)境:
機(jī)場裝卸員在進(jìn)行裝卸工作時(shí),往往會(huì)面對各種復(fù)雜環(huán)境,比如惡劣天氣、繁忙的空運(yùn)和通行任務(wù)等。他們需要隨時(shí)注意周圍環(huán)境變化,隨時(shí)保持警覺狀態(tài),以保證安全和完成任務(wù)。
4. 檢查與維護(hù):
機(jī)場裝卸員還需要負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)裝卸設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。必要時(shí)需要及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行修理和更換,以保證裝卸工作的正常進(jìn)行。
四、機(jī)場裝卸準(zhǔn)備
機(jī)場裝卸工作的高效進(jìn)行需要一系列的準(zhǔn)備工作,比如:
1. 統(tǒng)籌安排:
機(jī)場裝卸員需要在每一個(gè)航班的前期,預(yù)先準(zhǔn)備好裝卸計(jì)劃。同時(shí),他們還需要根據(jù)具體航班安排準(zhǔn)備好裝卸車輛和設(shè)備,并將貨物分撥并裝上車。
2. 檢查設(shè)備:
機(jī)場裝卸員在開始裝卸工作前必須仔細(xì)檢查貨車及其設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)過程中,裝卸員需要認(rèn)真核查卸貨平臺(tái)的尺寸、安裝件是否牢固、絲桿是否輕松,以確保卸貨平臺(tái)可以順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 貨物分類:
機(jī)場貨物種類眾多,需要分類后裝卸。在進(jìn)行分類時(shí),需要根據(jù)貨物的質(zhì)量、形狀和尺寸等各種要素進(jìn)行分類標(biāo)記,以及量化統(tǒng)計(jì)和依次分配。
五、機(jī)場裝卸員的素養(yǎng)要求
機(jī)場裝卸員作為一個(gè)非常關(guān)鍵的職業(yè),需要擁有一定的素養(yǎng)。包括:
1. 精神狀態(tài)穩(wěn)定:
裝卸員需要在極不穩(wěn)定和壓力極大的情況下工作。因此,他們需要必須有極強(qiáng)的精神狀態(tài),始終保持冷靜、專注,并適時(shí)通過自我調(diào)節(jié)消除內(nèi)心的不良情緒。
2. 團(tuán)隊(duì)合作能力:
機(jī)場裝卸作業(yè)需要多人協(xié)助,裝卸員需要具備團(tuán)隊(duì)合作的能力,避免因溝通不暢導(dǎo)致裝卸作業(yè)中的人員和裝卸車輛之間發(fā)生沖突。
3. 專業(yè)技能:
機(jī)場裝卸工作需要專業(yè)的技能,在裝卸過程中需要快速、準(zhǔn)確的操作技巧,一旦出現(xiàn)問題,就需要快速響應(yīng)并尋求解決方案。因此,裝卸員需要具備良好的技能并不斷提升。
六、結(jié)語
機(jī)場裝卸工作對于航班的安全和準(zhǔn)時(shí)起降起著至關(guān)重要的作用。機(jī)場裝卸員是機(jī)場工作中不可或缺的一部分。機(jī)場裝卸工作雖然艱辛,但是,隨著機(jī)場建設(shè)和航空業(yè)的發(fā)展,機(jī)場裝卸員的職業(yè)優(yōu)勢不斷提升。我們對機(jī)場裝卸員的付出會(huì)始終保持感激之心,他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了更舒適、更安全的乘坐空中交通工具的環(huán)境,為我們的生活和工作提供了真實(shí)的保障。
簡單裝卸述職報(bào)告總結(jié) 篇8
機(jī)場裝卸是航空運(yùn)輸過程中非常重要的一環(huán),它關(guān)乎著飛機(jī)起降的安全和時(shí)間效率。本文將從機(jī)場裝卸的基本流程、人員組織和裝卸作業(yè)中的安全問題等方面,對這項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)說明。
一、機(jī)場裝卸的基本流程
機(jī)場裝卸主要包括兩個(gè)環(huán)節(jié),分別是貨物裝卸和乘客服務(wù)。在貨物裝卸環(huán)節(jié)中,通常需要完成以下幾個(gè)步驟:
1.首先,需要確定貨物的數(shù)量和種類,制定貨物裝卸計(jì)劃,并核實(shí)貨物的重量和體積等信息。
2.其次,需要對貨物進(jìn)行分類和分裝,按照目的地和交通工具等要求進(jìn)行標(biāo)記和分類。
3.接著,進(jìn)行貨物的叉車作業(yè)或人力搬運(yùn)作業(yè),根據(jù)貨物的性質(zhì)和特點(diǎn)等要求,對貨物進(jìn)行妥善的包裝和封裝。
4.最后,利用機(jī)載的卸貨設(shè)備對貨物進(jìn)行卸載,或根據(jù)裝卸口和運(yùn)輸方式等要求,進(jìn)行地面裝卸作業(yè)。
在乘客服務(wù)環(huán)節(jié)中,主要需要完成以下幾個(gè)步驟:
1.航班信息廣播:機(jī)場廣播員要及時(shí)廣播航班信息,提醒乘客在登機(jī)口準(zhǔn)備登機(jī)。
2.督促登機(jī):機(jī)場工作人員要對乘客進(jìn)行登機(jī)查驗(yàn),確保他們具有合法的登機(jī)證件。
3.輔助登機(jī):機(jī)場工作人員要協(xié)助乘客登機(jī),提供嬰兒車、輪椅等服務(wù)。
4.機(jī)上服務(wù):機(jī)上服務(wù)員要以舒適安全為標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、機(jī)場裝卸人員組織
機(jī)場裝卸工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各部門和職能機(jī)構(gòu)之間聯(lián)合協(xié)作,共同維護(hù)機(jī)場裝卸工作的順暢和安全。需要配備包括機(jī)務(wù)人員、地勤人員、保安人員和其他工作人員等多個(gè)職業(yè)分工的人員。他們分別擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任和任務(wù),如下所述:
1.機(jī)務(wù)人員:包括機(jī)長、副機(jī)長、飛行員、機(jī)務(wù)管理人員和維護(hù)人員等,主要負(fù)責(zé)飛機(jī)的起降、維護(hù)和修理等工作。
2.地勤人員:包括航班專業(yè)人員、餐飲服務(wù)人員、安檢員、航空交通管制員、機(jī)場執(zhí)法部門和機(jī)場保衛(wèi)人員等,主要負(fù)責(zé)乘客登機(jī)、客艙服務(wù)和機(jī)場安全等工作。
3.保安人員:包括機(jī)場保衛(wèi)部門的警察、保安和消防人員,主要負(fù)責(zé)機(jī)場內(nèi)的安全和治安維護(hù)工作。
三、機(jī)場裝卸作業(yè)中的安全問題
在機(jī)場裝卸作業(yè)中,安全問題是必須重視的。在這項(xiàng)工作中,一旦發(fā)生失誤或操作不當(dāng),就很容易引起財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡事故。下面列舉一些可能出現(xiàn)的安全問題及其應(yīng)對措施:
1.燈光問題:在倉庫或貨運(yùn)區(qū)的燈光設(shè)施不完善,可能導(dǎo)致工作人員看不清裝卸過程中的坑洞、障礙物等。應(yīng)該確保燈光充足,且燈泡定期更換。
2.叉車操作問題:叉車駕駛員在操作時(shí)如果不小心將貨物損壞,就會(huì)造成重大財(cái)產(chǎn)損失。應(yīng)該對叉車駕駛員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并定期檢查和維護(hù)叉車設(shè)備。
3.貨物劃破問題:在貨物裝卸過程中,如果工作人員用力過大或操作不當(dāng),就會(huì)導(dǎo)致貨物表面劃破,嚴(yán)重影響貨物品質(zhì)和整體美觀。應(yīng)該加強(qiáng)對工作人員的保護(hù)和培訓(xùn),提高他們的專業(yè)水平和操作技能。
總的來說,機(jī)場裝卸作業(yè)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。只有通過科學(xué)的組織、周密的計(jì)劃和嚴(yán)格的安全控制,才能確保機(jī)場裝卸作業(yè)的高效性和安全性。
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財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié)精華
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財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇1
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的一定成績,現(xiàn)就本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表
1、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。X年,我嚴(yán)格按照xx年度預(yù)算制度有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。X年全年,及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)xx萬元。其中:為XX名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)XX萬元。
(3)X年,完成了為x名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為x名在職工繳納x萬元。
(4)制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理,對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理,X年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整),我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
(7)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度按財(cái)政局要求所有20xx年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度,由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、及時(shí)完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
(1)按照市財(cái)政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí),按照審計(jì)制度對撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測算,按規(guī)定時(shí)間完成了X年預(yù)算上報(bào)工作。
今后的工作計(jì)劃
X年,我將繼續(xù)在XX領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析
4、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)X年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn),以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
6、在對各項(xiàng)目和??畹氖褂弥?,要嚴(yán)格按照??顚S玫脑瓌t,對各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門、XXX領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會(huì)在XX年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇2
回顧20xx年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會(huì)計(jì)管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。
(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場情況及動(dòng)態(tài)。(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳。
4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題。
3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,及時(shí)安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20xx年,財(cái)務(wù)部將:
1、20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20xx年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20xx年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、做好20xx年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營計(jì)劃。
4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇3
在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了20xx年,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇4
回顧20xx年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會(huì)計(jì)管理方面
1、資產(chǎn)管理:我們在按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。
(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場情況及動(dòng)態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳。
4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題。
3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,及時(shí)安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
在20xx年,財(cái)務(wù)部將:
1、20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20xx年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2、20xx年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、做好20xx年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營計(jì)劃。
4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20XX年度的工作:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20XX年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20XX年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下 :
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算xx多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20XX年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
述職人:xxx
20XX年x月x日
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇6
20XX年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過某某年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過某某年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇7
一、職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。一是建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
二是對會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
三是修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
四是設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
五是配合目標(biāo)責(zé)任制,對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的是要符合財(cái)務(wù)管理的要求,滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。
六是對內(nèi)進(jìn)行一次審計(jì),目的是對經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
七是對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
八是會(huì)計(jì)知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
(二)審計(jì)工作
委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對賓館報(bào)表進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì),要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過10天奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過程中,認(rèn)真對待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在統(tǒng)一部署下順利通過自查申報(bào)。能過這次稅務(wù)自查,我們感到會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會(huì)計(jì)規(guī)范化,特別是對會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問題
多咨詢研究,盡可能做好會(huì)計(jì)處理,在對每筆會(huì)計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠(yuǎn)的觀念。
(三)財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,每月有在《會(huì)計(jì)報(bào)表會(huì)簽單》對財(cái)務(wù)主要情況進(jìn)行說明;報(bào)表按季度對財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行簡要分析說明。
為了提高公司的財(cái)務(wù)分析能力,較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況,對財(cái)務(wù)分析內(nèi)容作了概要說明,主要內(nèi)容如下:
1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的分析,以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動(dòng)性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價(jià)。
2、損益情況的分析,以損益表為主,對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價(jià)其經(jīng)營活動(dòng)的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
3、收入情況的分析,對銷售收入預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,反映當(dāng)期銷售與回款情況;簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、費(fèi)用支出的分析,對成本的、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,實(shí)際支出與預(yù)算異動(dòng)的原因分析,成本、費(fèi)用支出對資金的影響分析,費(fèi)用之間的比例分析。
5、對外投資變動(dòng)情況的分析,長、短期投資的收益分析,投資結(jié)構(gòu)的變動(dòng)原因分析,長期投資與所有者權(quán)益的比例分析。
6、固定資產(chǎn)變動(dòng)情況的分析,新增、減少、損壞、報(bào)廢固定資產(chǎn)情況,固定資產(chǎn)的凈值率,固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)情況,完好情況等。
7、往來情況的分析,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來、協(xié)作單位之間的往來分析,變現(xiàn)能力與帳齡分析,催收情況。
8、稅賦的分析,稅費(fèi)計(jì)繳情況,稅費(fèi)對企業(yè)和影響,稅收政策對企業(yè)的影響。
(四)資金管理
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時(shí)反映資金的流向和存量情況,根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作,繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù),通過采用“通知存款”和“協(xié)定存款”,提高公司存款資金增值率。
三、職能服務(wù)
財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
2、財(cái)務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財(cái)務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
3、咨詢服務(wù),對前來咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規(guī)等有關(guān)問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺(tái)的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),如:結(jié)算單的修改出臺(tái)、預(yù)算管理表格設(shè)定的出臺(tái),在使用時(shí)大家遇到很多問題,為此我們提供咨詢的同時(shí)吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識,做好服務(wù)工的作。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇8
20__年以來,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項(xiàng)日常工作及臨時(shí)事宜,現(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20__年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比2017年增長了50%;對B、C和D三個(gè)分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇9
一、開學(xué)期間日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、做好出納會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
財(cái)務(wù)履職述職報(bào)告總結(jié) 篇10
一、職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。一是建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
二是對會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
三是修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
四是設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
五是配合目標(biāo)責(zé)任制,對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的是要符合財(cái)務(wù)管理的要求,滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。
六是對內(nèi)進(jìn)行一次審計(jì),目的是對經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
七是對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
八是會(huì)計(jì)知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
(二)審計(jì)工作
委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對賓館報(bào)表進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì),要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過10天奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過程中,認(rèn)真對待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在統(tǒng)一部署下順利通過自查申報(bào)。能過這次稅務(wù)自查,我們感到會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會(huì)計(jì)規(guī)范化,特別是對會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問題多咨詢研究,盡可能做好會(huì)計(jì)處理,在對每筆會(huì)計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠(yuǎn)的觀念。
(三)財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析工作已開展,但仍處在賬面上說明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,每月有在《會(huì)計(jì)報(bào)表會(huì)簽單》對財(cái)務(wù)主要情況進(jìn)行說明;報(bào)表按季度對財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行簡要分析說明。
為了提高公司的財(cái)務(wù)分析能力,較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況,對財(cái)務(wù)分析內(nèi)容作了概要說明,主要內(nèi)容如下:
1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的分析,以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動(dòng)性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評價(jià)。
2、損益情況的分析,以損益表為主,對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析,評價(jià)其經(jīng)營活動(dòng)的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu),反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
3、收入情況的分析,對銷售收入預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,反映當(dāng)期銷售與回款情況;簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、費(fèi)用支出的分析,對成本的、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,實(shí)際支出與預(yù)算異動(dòng)的原因分析,成本、費(fèi)用支出對資金的影響分析,費(fèi)用之間的比例分析。
5、對外投資變動(dòng)情況的分析,長、短期投資的收益分析,投資結(jié)構(gòu)的變動(dòng)原因分析,長期投資與所有者權(quán)益的比例分析。
6、固定資產(chǎn)變動(dòng)情況的分析,新增、減少、損壞、報(bào)廢固定資產(chǎn)情況,固定資產(chǎn)的凈值率,固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)情況,完好情況等。
7、往來情況的分析,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來、協(xié)作單位之間的往來分析,變現(xiàn)能力與帳齡分析,催收情況。
8、稅賦的分析,稅費(fèi)計(jì)繳情況,稅費(fèi)對企業(yè)和影響,稅收政策對企業(yè)的影響。
(四)資金管理
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時(shí)反映資金的流向和存量情況,根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作,繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù),通過采用“通知存款”和“協(xié)定存款”,提高公司存款資金增值率。
三、職能服務(wù)
財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
2、財(cái)務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財(cái)務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
3、咨詢服務(wù),對前來咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規(guī)等有關(guān)問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺(tái)的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),如:結(jié)算單的修改出臺(tái)、預(yù)算管理表格設(shè)定的出臺(tái),在使用時(shí)大家遇到很多問題,為此我們提供咨詢的同時(shí)吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識,做好服務(wù)工作。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。xx年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位
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述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇1
20xx年,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和我全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和xx大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與給保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
20xx年以來,我緊密結(jié)合的工作思路和工作重點(diǎn),堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針,加強(qiáng)文明施工管理工作。嚴(yán)格按照“管理責(zé)任、交通組織、施工現(xiàn)場、圍擋、材料設(shè)備放置、周邊環(huán)境、地下設(shè)施保護(hù)、生活設(shè)施、現(xiàn)場人員和管理資料”等方面文明施工檢查內(nèi)容做好文明施工工作,
我嚴(yán)格按照下發(fā)的文明施工現(xiàn)場管理規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),編制出切實(shí)可行的文明施工管理方案,報(bào)公司政治部審定后,嚴(yán)格實(shí)施。特別是臨時(shí)設(shè)施施工方案和施工總平面布置都要經(jīng)過反復(fù)論證后才能確定。
文明施工的一項(xiàng)重要內(nèi)容是做到安全生產(chǎn)。我們公司提高警惕,切實(shí)保證安全生產(chǎn),無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工,在安全生產(chǎn)問題上,都崩緊了一根弦,時(shí)刻保持著警惕,在生產(chǎn)過程中牢記“安全是生命,生產(chǎn)保安全”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故。同時(shí)把“以人為本,關(guān)愛生命”融進(jìn)文明施工之中。為了保證員工、民工以健康的身體投入到施工中,我們除了對食堂工作人員定崗定責(zé)外,還對廚具進(jìn)行分類,切菜砧板分為熟食、生食兩種,保證食品的衛(wèi)生。每日三餐飯菜做到衛(wèi)生又營養(yǎng)豐富,配備醫(yī)藥箱和常用藥品,并派專人為現(xiàn)場人員服務(wù);夏季施工為施工人員提供降溫飲料,送去涼爽,冬季現(xiàn)場購置防寒衣帽,確保施工人員不受寒,能保持高昂的工作激情,投入到施工建設(shè)中。
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動(dòng)的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。這些問題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個(gè)人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會(huì)、為做好自己的工作,為深化的改革、促進(jìn)的穩(wěn)定、推進(jìn)的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項(xiàng)工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇2
一學(xué)年來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對專業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將本學(xué)年的工作情況匯報(bào)如下:
一、德
要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng),也積極學(xué)習(xí)十八大精神,在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
二、能
工作中,我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,改好每一次作業(yè),關(guān)心每一名學(xué)生。經(jīng)常給學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課,針對學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)策略。本學(xué)年,我任教九年級四班政治教學(xué),我以和藹可親的態(tài)度與學(xué)生相處,以靈活多變的教學(xué)手段進(jìn)行課堂教學(xué),所以受到了學(xué)生的喜愛。
工作之余,我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多讀書,多鉆研,積極撰寫教育教學(xué)論文。在教務(wù)和校務(wù)工作中,我牢固樹立服務(wù)意識,盡全力做好自己的工作。
三、勤
我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作,從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí),認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度,做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。
一年來,我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極參加學(xué)校組織的校本教研活動(dòng)和各類上級組織的教學(xué)研討和培訓(xùn)活動(dòng)。
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報(bào)告,期望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好情緒。
本人于__年到__醫(yī)院社區(qū)工作,__年__月被調(diào)入育新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作。26年來一向從事社區(qū)衛(wèi)生工作,__年被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作狀況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),透過社區(qū)衛(wèi)生工作學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術(shù)以及方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間,用心圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自從選取了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種好處上來說,就是選取了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才明白實(shí)際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但應(yīng)對患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可,我覺得所有的付出都值得。
自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作潛力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。在社區(qū)工作期間,嚴(yán)格按照上級工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,為進(jìn)一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標(biāo)。用心配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了超多的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí),順利透過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫忙指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實(shí)打下必須基礎(chǔ)。用心主動(dòng)服務(wù)為不便于就診的患者帶給主動(dòng)服務(wù)。
自20__年本人進(jìn)入育新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作以來,團(tuán)結(jié)各位同志,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走全科醫(yī)療與社區(qū)衛(wèi)生相結(jié)合的路子,透過改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,用心發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,透過崗位職責(zé)制,職稱評聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作用心性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研潛力等方面已經(jīng)具備了擔(dān)任主治醫(yī)師資格,評聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為社區(qū)衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)畢生力量。
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時(shí),并對他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績。
述職人:xx
20xx年x月x日
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某市某區(qū)事業(yè)單位的窗口人員,今天非常榮幸地向您匯報(bào)我的工作情況。
作為一名窗口人員,我總的任務(wù)是為市民、企業(yè)等群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓他們在窗口辦理業(yè)務(wù)的過程中感受到便捷、高效和溫暖。為了更好地完成這個(gè)任務(wù),我在平時(shí)的工作中做了很多的工作。
首先是工作態(tài)度上的提升。我時(shí)刻把自己放在市民、企業(yè)、群眾的角度去思考問題,用心傾聽他們的訴求和需求,全力以赴地解決他們的問題,確保他們在辦理業(yè)務(wù)的過程中暢通無阻。同時(shí),我也堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,提高工作效率,減少辦事等待時(shí)間,提高辦事效率。凡事要以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),這樣才能真正做到人性化服務(wù)。
其次是工作品質(zhì)上的提升。我積極加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。只有精通了業(yè)務(wù),才能在溝通和服務(wù)中為市民、企業(yè)有效地提供更好的建議和指導(dǎo)。同時(shí),我也注重規(guī)范和規(guī)范業(yè)務(wù)流程,哪個(gè)百科全書都以準(zhǔn)確、規(guī)范、專業(yè)的態(tài)度來對待業(yè)務(wù)。因?yàn)?,?guī)范的辦理流程和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是工作質(zhì)量和效率的保障。
還有就是工作技能上的提升。我注重向別的窗口人員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),重視信息的獲取和傳遞,不斷積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,并加以總結(jié)、提煉和優(yōu)化,為工作提供最好的解決方案。同時(shí),我也參加了專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng),努力拓展自己的視野,不斷激發(fā)工作熱情。
在努力提升工作品質(zhì)、技能和態(tài)度的過程中,我也取得了較好的成績。根據(jù)單位與市民等群眾的反饋和考核數(shù)據(jù),我的工作得到了大家的高度評價(jià)。在“辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度”等方面,我都取得了不錯(cuò)的成績。
這都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助,在工作中遇到了問題和困難,大家總是齊心協(xié)力,通力合作,共同解決問題。同時(shí),我的成績也是來自于自己的不斷努力和探索,以及市民、企業(yè)、群眾的鼓勵(lì)和支持。
在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和素質(zhì),為更多的市民、企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)的、快捷的、人性化的服務(wù),讓他們感受到更多的溫暖和信任。同時(shí)我也期望在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,不斷突破自我,創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績。
謝謝!
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家下午好!
去年9月,我通過選崗走上辦公室干事崗位,主要負(fù)責(zé)接待、外事、檔案等方面的工作;12月我被選為工會(huì)干事和行政工會(huì)小組組長。在辦公室和工會(huì)工作中,我努力做到五個(gè)心:用心、細(xì)心、開心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí),細(xì)心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。下面,我就這十個(gè)月的工作情況向各位作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要花很大比例的時(shí)間看書,除了認(rèn)真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當(dāng)代教育》等報(bào)刊雜志外,我每個(gè)月還要去省圖書館一到兩次,還書、借書、看書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。十個(gè)月以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。其中有三個(gè)人對我的影響最大,薛:服務(wù),盡全力為領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好服務(wù)工作。陳:精細(xì)、精致,每件事情都要做到盡善盡美,鄧:不以事小而不為,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學(xué)。我覺得,每位同事都是我的老師,你們中有業(yè)務(wù)專家,有讀書達(dá)人,有文字高手。正是不斷虛心的學(xué)習(xí),在這十個(gè)月里,我無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了大家的肯定,去年績效考核和師德考核全優(yōu)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是附中星城的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級主管部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對一線老師和機(jī)關(guān)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會(huì)對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)學(xué)校和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)星中的整體形象。
三、盡心履職,全心全意做好工作
辦公室工作和工會(huì)工作是繁雜的,而我自己的業(yè)務(wù)也不想丟,所以他們都笑我是專業(yè)秘書,是校辦秘書、工會(huì)秘書、英語組秘書、黨辦秘書的秘書,兩個(gè)學(xué)期下來,學(xué)校大大小小的事情林林總總的活動(dòng),總能看到我,有時(shí)我在當(dāng)主角,有時(shí)我在做外圍工作,有時(shí)我什么也做不了,但是我會(huì)在一旁加油鼓勁。我盡心做好來文登記,收文處理,做到上傳下達(dá)通暢;我整理好檔案室,留存學(xué)校的每一份工作實(shí)績;我上傳新聞、照片,留住每一個(gè)值得紀(jì)念的時(shí)刻;我精心整理各種資料手冊、檢查材料,讓其內(nèi)容充實(shí)形象可人;我細(xì)心做好各級領(lǐng)導(dǎo)來訪接待,從衛(wèi)生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務(wù);我到局里幫忙教師招聘,經(jīng)常加班到九、十點(diǎn),連著兩個(gè)周末沒有休假;我組織了行政工會(huì)組員和家屬活動(dòng),其樂融融;我主持了教師卡拉ok賽,氣氛活躍,該瘋的都被我弄瘋了。
我參加了青年教師賽課,成績一般,但是莫主任說“精神可嘉”;我為南玻特師生的來訪做資料翻譯、接待和禮品購買,victer說:“it’swoundeful!”;我主持籌辦了英語跳蚤市場,給相關(guān)老師、學(xué)生開會(huì)不下10次,做宣傳板、代金券、采買、布置現(xiàn)場,會(huì)場如火如荼……十個(gè)月以來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默地努力完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為學(xué)校發(fā)展起了一點(diǎn)點(diǎn)作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。說句實(shí)在話,這份工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
總而言之,總結(jié)十個(gè)月以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否評優(yōu),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇7
根據(jù)工作需要,我于20XX年3月從旗總工會(huì)調(diào)任政府辦公室主任,協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),主持政府辦公室全面工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)審計(jì)、監(jiān)察、人事勞動(dòng)、財(cái)政、發(fā)展和改革委員會(huì)、統(tǒng)計(jì)工作,兼任金泉工業(yè)基地管委會(huì)負(fù)責(zé)人和行政服務(wù)中心主任。任職以來,緊緊圍繞旗委政府的中心工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。19xx年被評為全區(qū)優(yōu)秀工會(huì)干部,20XX年被評為全市提案辦理先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)將近三年來的工作情況述職報(bào)告如下:
政府辦公室是政府機(jī)關(guān)的中心樞紐,工作具有繁、雜、多、難、重等特點(diǎn),事無巨細(xì),責(zé)任大、擔(dān)子重,這就需要辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。因此,本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,擠出時(shí)間,更新知識,汲取經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),并采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,把思想政治教育作為班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的重中之重來抓。
與此同時(shí),重點(diǎn)針對新形勢下如何做好辦公室工作進(jìn)行有益的探索,經(jīng)常以座談會(huì)的形式,組織大家討論,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,完善機(jī)制。通過政治理論學(xué)習(xí),全體干部職工堅(jiān)定了政治理想信念,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改善。特別是大力提倡團(tuán)隊(duì)精神,利用節(jié)假日,經(jīng)常開展有意義的活動(dòng),既豐富了文化生活,活躍了氣氛,又增進(jìn)了工作人員感情交流,從而營造了“心往一處想、勁往一處使”、互相尊重、真誠交往、互幫共進(jìn)、高度團(tuán)結(jié)的良好氛圍,使辦公室班子和諧,勤政務(wù)實(shí),有號召力;隊(duì)伍向上,朝氣蓬勃,有戰(zhàn)斗力;單位興盛,充滿希望,有凝聚力。在催人奮進(jìn)的良好氛圍中,辦公室真正成為了干部職工成就事業(yè)的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的天地。通過“一推雙考”,先后有2名同志被自治區(qū)公安廳和市政府辦公廳錄用。辦公室連續(xù)三年被評為全旗實(shí)績突出和優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。
為了構(gòu)筑行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,更好的為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù),政府辦班子成員和全體干部職工分工明確,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,切實(shí)做到了“事事有人管,人人有事干”。同時(shí)堅(jiān)持“從群眾中來到群眾中去”的原則,經(jīng)常深入部門和基層進(jìn)行調(diào)查研究,與部門、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通力協(xié)作,上下協(xié)調(diào),左右聯(lián)動(dòng)。并自覺按照《烏拉特中旗人民政府工作規(guī)則》的要求,強(qiáng)化制度建設(shè),遵守工作程序,分明權(quán)責(zé),規(guī)范行為,以身作則,率先垂范。
并要求班子全體成員,更新觀念,樹立大局意識、紀(jì)律意識、超前意識,創(chuàng)造性地開展工作。特別是樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力,就是競爭力”的觀念,全力優(yōu)化政府辦行政環(huán)境,推行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌上崗,樹立對外開放的新形象。另外,制定了《政府辦工作人員考核辦法》,從理論學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行紀(jì)律、形象測評個(gè)五方面,對全體干部職工進(jìn)行百分加減考核,并根據(jù)考核綜合分值進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),全面激發(fā)了干部職工的積極性、主動(dòng)性,提高了辦事效率。20XX年,政府辦先后被市政府評為全市政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)地區(qū)和全市依法行政先進(jìn)集體。
在工作中,始終堅(jiān)持民主集中制原則,反對獨(dú)斷專行,做到民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合。凡涉及事關(guān)大局和職工個(gè)人利益的問題,都采取召開主任辦公會(huì)議和廣泛征求意見的形式,加以決策,從不搞“一言堂”,能找準(zhǔn)角度,廣納良言,多謀善諫,切實(shí)做到公正、公開、合理。另外大力加強(qiáng)廉政建設(shè),以身作則,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,要求別人做到的,自己首先做到。時(shí)時(shí)以“四自”嚴(yán)格要求自己,警鐘長鳴,防微杜漸,“不以惡小而為之,不以善小而不為”。同時(shí)堅(jiān)持不懈地大抓班子的黨風(fēng)廉政建設(shè),利用各種會(huì)議和群體活動(dòng)的機(jī)會(huì),廣泛宣傳,積極引導(dǎo),使大家始終守得住清貧,耐得住寂寞。三年來,本人及辦公室全體人員都能夠嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和重大事項(xiàng)審報(bào)制度,未發(fā)生過違紀(jì)違規(guī)行為,樹立了良好的政府形象,從而推進(jìn)了辦公室工作的廉潔高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
按照組織安排,20XX年我兼任金泉工業(yè)基地管委會(huì)負(fù)責(zé)人。為了切實(shí)加快基地建設(shè)步伐,通過多方協(xié)調(diào),按照高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、超前規(guī)劃、合理布局的原則,7月初聘請中國石油和化學(xué)工業(yè)規(guī)劃院、包鋼設(shè)計(jì)院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)院對基地的煉焦、煤化工、鋼鐵冶煉加工、高載能、銅冶煉等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了全面科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。目前,基礎(chǔ)設(shè)施正在完善,“七通一平”工程已完成道路建設(shè)6公里,220千伏變電站、500千伏變電站已開工建設(shè)。基地已入住企業(yè)12戶,總資產(chǎn)1.2億元,從業(yè)人員900多人,實(shí)現(xiàn)稅金339萬元,對全旗經(jīng)濟(jì)的迅速膨脹發(fā)揮了巨大的支撐和拉動(dòng)作用。
行政服務(wù)中心籌建工作開始后,組織委派我兼任服務(wù)中心主任,為了積極穩(wěn)妥地啟動(dòng)行政服務(wù)中心,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)同志先后三次赴臨河、杭后和五原行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí),并迅速完成了大廳裝修、軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后制定完善了中心管理的“一個(gè)守則、兩種辦法、七條原則和十項(xiàng)制度”。中心于20XX年6月正式掛牌,7月初進(jìn)入試運(yùn)行階段,目前,有17個(gè)成員單位進(jìn)駐,涉及審批事項(xiàng)88項(xiàng),進(jìn)駐人員21人。從10月份開始,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局先行正式對外辦理審批事項(xiàng),共計(jì)辦理審批事項(xiàng)80多項(xiàng)。中心的有序運(yùn)行,極大提高了行政審批效率和質(zhì)量,為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、吸引外商投資創(chuàng)造了有利條件。
在20XX年防非戰(zhàn)役中,多方協(xié)調(diào),暢通渠道,確保了非常時(shí)期政令暢通,整體聯(lián)動(dòng)。并主動(dòng)請戰(zhàn),隨同領(lǐng)導(dǎo)日夜巡查,嚴(yán)防死堵,為確保中旗一方凈土做出了應(yīng)有努力。與此同時(shí),積極參與全旗各項(xiàng)建設(shè)事業(yè),20XX年配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),赴河南、北京、貴、福建等地,先后就油田、電廠、礦產(chǎn)資源開發(fā)、城市規(guī)劃等領(lǐng)域進(jìn)行招商引資和項(xiàng)目洽談。并參與主持了全旗礦產(chǎn)資源開發(fā)總體規(guī)劃的編制工作和金泉工業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,得到了各方面的一致認(rèn)可。特別是在實(shí)踐工作中,使自身的綜合能力不斷提高,主動(dòng)服務(wù),超前謀劃的意識和能力明顯增強(qiáng)。
總之,三年來,在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的密切配合下,經(jīng)過不懈努力,雖然自身建設(shè)和各項(xiàng)工作都取得了一定的成效,但仍存在不足之處:一是由于事務(wù)繁雜,埋頭工作,理論學(xué)習(xí)方面還不夠系統(tǒng);二是為辦公室創(chuàng)造“電子政務(wù)”工作條件做得還不好。今后我要認(rèn)真履行組織賦予我的職責(zé),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長補(bǔ)短,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,為全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出不懈的努力,貢獻(xiàn)更大的'力量。
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對比較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基儲(chǔ)熟練掌握領(lǐng)會(huì)上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。
因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除堅(jiān)持參加院里的正常工作外,抽時(shí)間、擠時(shí)間,每天堅(jiān)持看書讀報(bào),關(guān)注新聞動(dòng)態(tài),利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動(dòng)上與黨組保持高度一致,同時(shí),積極撰寫宣傳信息調(diào)研,在電視臺(tái)上發(fā)表信息調(diào)研20余篇。
二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
今年以來,工作積極主動(dòng),勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實(shí)肯干,生活中樂觀待人待事,早一點(diǎn)上班,晚一點(diǎn)離開,用延長工作時(shí)間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時(shí)間,把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作,每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對報(bào)表中存在的問題,能夠虛心請教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,用事實(shí)說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時(shí),在機(jī)要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會(huì)議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對xx工作的肯定。同時(shí),我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調(diào)研活動(dòng),為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了20xx年1號文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》,并按照方案內(nèi)容,對宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到干警,隨時(shí)調(diào)度,適時(shí)進(jìn)行通報(bào),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開展。
五是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來,我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn),盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,辦公室無小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無巨細(xì)、不遺不漏,逐一落實(shí)。
一方面,認(rèn)真分析、領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達(dá)”工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,通過督查落實(shí),及時(shí)掌握工作落實(shí)情況,做好下“情”上“傳”工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立xx“窗口”形象
在努力工作,改造客觀世界的同時(shí),自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現(xiàn)在做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽(yù)、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自盛自重、自警、自勵(lì);能夠遵守公共財(cái)務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不以權(quán)謀私,不損公肥私。
五、存在的問題和今后的打算。
知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動(dòng)性仍顯不夠,職能作用沒有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精神風(fēng)貌,扎實(shí)的工作作風(fēng)干好今后的各項(xiàng)工作。
以上是我的述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇9
_公司工會(huì)在中國公司工會(huì)和_公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)_公司一屆五次職代會(huì)精神,緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮工會(huì)組織的參與、維護(hù)、建設(shè)、教育四大職能,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極不懈的努力,充分發(fā)揮了工會(huì)組織橋梁和紐帶的作用,起到了很好的效果。
一、落實(shí)職代會(huì)和廠務(wù)公開制度,強(qiáng)化民主管理。
_公司不斷創(chuàng)新和健全民主管理機(jī)制,暢通言路,增進(jìn)了解,堅(jiān)持廠務(wù)公開,為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
公司十分注重堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席基層制度。班子成員堅(jiān)持定期深入所分管的基層部門,就職工關(guān)心的福利待遇、生產(chǎn)生活設(shè)施、住房等關(guān)系職工切身利益的問題和職工面對面交談,及時(shí)、準(zhǔn)確了解職工疾苦,傾聽職工心聲,及時(shí)解決職工生活、工作中的困難,為廣大職工辦實(shí)事。
在此基礎(chǔ)上,公司打破常規(guī),各分管領(lǐng)導(dǎo)不僅要定期聯(lián)席分管的基層部門,同時(shí)還要深入生產(chǎn)、基建一線,及時(shí)了解掌握基層職工的思想動(dòng)態(tài),為公司的政策制訂和貫徹執(zhí)行提供決策依據(jù)。與此同時(shí),公司一貫堅(jiān)持廠務(wù)公開,對公司的重大決策、發(fā)展規(guī)劃、人事調(diào)動(dòng)、任免、勞資分配等事項(xiàng),都及時(shí)通過公司oa系統(tǒng)和內(nèi)部網(wǎng)站予以公開,主動(dòng)接受職工監(jiān)督,增強(qiáng)了公司管理的透明性。
在今年年初的職工代表大會(huì)期間,部分中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部在職工代表大會(huì)上就思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況做匯報(bào),促進(jìn)職工代表對公司各部門的了解和溝通,全面接受職工監(jiān)督考評。與會(huì)職工代表在認(rèn)真聽取了各部門主要負(fù)責(zé)人的匯報(bào)之后,按照公司《民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部管理辦法》對公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層管理人員和部門工作開展全面民主測評。
通過強(qiáng)化民主管理,架起了職工與干部、各部門間的橋梁,增進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的相互理解和支持,為進(jìn)一步提高員工思想認(rèn)識,針對新形勢、新任務(wù),共同為公司穩(wěn)定高速發(fā)展做貢獻(xiàn)起到了積極的推動(dòng)作用。
二、為職工辦實(shí)事、辦好事,突出維護(hù)職能。
為切實(shí)維護(hù)公司職工的合法權(quán)益,公司工會(huì)把為職工辦好事、辦實(shí)事作為履行維護(hù)職能的一項(xiàng)重要工作,要求各分工會(huì)、兼職工會(huì)主席當(dāng)好困難職工的知情人、落實(shí)人。20_年全年,工會(huì)通過送溫暖等形式開展系列關(guān)愛活動(dòng),工會(huì)把關(guān)愛職工及家屬、營造和諧大家庭作為一件大事來抓,切實(shí)解決好職工最關(guān)心問題。針對流域特點(diǎn),經(jīng)常性開展職工慰問座談,加強(qiáng)了公司與職工家庭之間的溝通和交流,對促進(jìn)公司安全運(yùn)營和家庭和諧起到了積極的推動(dòng)作用。工會(huì)通過送溫暖等形式,對10名困難職工、3名生病住院的職工進(jìn)行慰問,發(fā)放慰問金8100元。
公司專兼職工會(huì)干部以關(guān)心員工生活,為職工謀福利為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護(hù)公司的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。公司堅(jiān)持每年一次婦檢和員工兩年一次體檢制度,并建立完善的職工健康檔案。
三、積極開展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
今年_日,機(jī)組檢查性大修期間,為充分引導(dǎo)好、調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好廣大干部員工的積極性,激勵(lì)奉獻(xiàn)精神、弘揚(yáng)拼搏精神,促進(jìn)科學(xué)管理,提高檢修質(zhì)量,保質(zhì)保量按期完成大修工作任務(wù),開創(chuàng)_公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的嶄新局面。公司工會(huì)組織開展了以“保安全、保質(zhì)量、控工期、控費(fèi)用”為主題的大修勞動(dòng)競賽活動(dòng),大力推進(jìn)了大修進(jìn)度,提前11天完成大修任務(wù),為公司完成全年經(jīng)營目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
公司按照_公司工會(huì)統(tǒng)一安排部署,為充分凝聚廣大職工的聰明才智,在全公司開展“__”職工合理化建議征集活動(dòng)。廣大干部員工圍繞公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、建設(shè)和管理等方面的內(nèi)容為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策,目前共到合理化建議55條。
四、積極開展工會(huì)活動(dòng),提升職工隊(duì)伍凝聚力。
針對公司移民單位特點(diǎn),且點(diǎn)多面廣,基礎(chǔ)條件差、道路交通困難,公司各電站現(xiàn)場管理困難較大,職工現(xiàn)場業(yè)余文化生活相對枯燥,公司范圍內(nèi)集中組織開展文體活動(dòng)難度又較大。我們針對流域電站實(shí)際情況,以發(fā)電部分工會(huì)和維護(hù)部分工會(huì)為主,著重開展以電站為單元的文體活動(dòng),因地制宜組織籃球、羽毛球、拔河、登山活動(dòng)等文體活動(dòng),廣大干部員工在繁忙工作之余參加豐富多彩的文體活動(dòng)既豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情,凝聚了職工隊(duì)伍,促進(jìn)和諧發(fā)展。
傳統(tǒng)佳節(jié)期間,公司工會(huì)主席都會(huì)親自安排現(xiàn)場慰問活動(dòng),并于廣大干部員工在現(xiàn)場共度佳節(jié)。今年以來,共組織開展了迎新春慰問活動(dòng)、“三八”節(jié)慶?;顒?dòng)、“共建和諧、同慶五一”文體活動(dòng)、“弘愛國正氣,促和諧發(fā)展”共慶端午活動(dòng)、“慶中秋、迎國慶”文體活動(dòng)等大型工會(huì)活動(dòng),充分發(fā)揮了工會(huì)的橋梁和紐帶作用,增強(qiáng)企業(yè)的向心力。
五、提高員工綜合素質(zhì),凸顯教育職能。
圍繞公司中心工作,促進(jìn)公司和諧發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)廣大員工主觀能動(dòng)性,公司工會(huì)結(jié)合形勢任務(wù)教育宣貫和二發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建,大力開展職工思想政治工作,經(jīng)常性到生產(chǎn)第一線了解職工的工作和生活情況,及時(shí)向公司黨委反映職工的思想動(dòng)態(tài)和存在的問題,并結(jié)合流域特色,創(chuàng)新職工思想政治工作方式方法,起到了很好的。公司工會(huì)十分重視工會(huì)干部的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),派出工會(huì)干部參加_公司舉辦的工會(huì)干部培訓(xùn)班,提高了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合能力。
回顧一年來,_公司工會(huì)雖然做了大量工作,但仍存在諸多不足,主要有:工會(huì)組織管理工作還需健全和完善;各分工會(huì)主席全部都是兼職,日常工作繁重,造成分工會(huì)工作開展不規(guī)范,臺(tái)帳記錄欠缺;職工之家、工人先鋒號、作業(yè)前安全“三查”等工作需進(jìn)一步深化;針對移民單位,如何開展好職工關(guān)懷行動(dòng)還需進(jìn)一步探索等。
20_年是公司扭虧增盈的關(guān)鍵年,_公司工會(huì)有決心克服和彌補(bǔ)工作中的不足,發(fā)揚(yáng)好的做法,改進(jìn)和探索流域電站工會(huì)工作新方法,切實(shí)履行工會(huì)組織的四項(xiàng)基本職能,充分發(fā)揮工會(huì)組織密切聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢,努力推動(dòng)公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
一是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。建立健全各種管理制度,規(guī)范工作程序。
二是多形式地加強(qiáng)工會(huì)專兼職干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工會(huì)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),更好地為工會(huì)工作服務(wù),建立一支思想文化素質(zhì)高的工會(huì)干部隊(duì)伍。
三是更為深入細(xì)致地做好員工的思想工作,關(guān)心員工生活,熱情為員工服務(wù),并在各站建立職工之家。
四是繼續(xù)圍繞公司中心任務(wù)開展各項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng),為完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)而努力奮斗。
五是堅(jiān)持以人為本,大力探索,建立健全關(guān)懷機(jī)制,營造和諧大家庭。
六是加大職工之家、工人先鋒號創(chuàng)建工作,加強(qiáng)作業(yè)前安全“三查”工作力度,充分發(fā)揮職工主力軍作用。
七是進(jìn)一步加強(qiáng)廠務(wù)公開民主管理工作。
八是根據(jù)廣大職工不同的興趣、愛好和要求,成立各種興趣小組,開展多種多樣的群眾性活動(dòng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
繁忙的一年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作述職如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,并對財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。完成各月對餐飲庫房的盤點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等臺(tái)賬,并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
2、配合中心各科室完成采購,及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個(gè)多月的時(shí)間完成采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。
3、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加_市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn),做好_軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí),在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。對各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。其它日常事務(wù)性工作。
通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,認(rèn)真總結(jié)一年來的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要報(bào)告如下:
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強(qiáng)的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報(bào),不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當(dāng)好助手。
在一起工作是緣分,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”注重維護(hù)集體,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報(bào)得一定要匯報(bào),改請示的一定要請示,同時(shí)在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。作為副經(jīng)理,嚴(yán)格按照經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞_下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃_的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補(bǔ)臺(tái),在工作上相互溝通多交流。堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅(jiān)決當(dāng)好配角,而對分管的工作,我又認(rèn)真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負(fù)責(zé),敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
在這一年里,_工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年_工作任務(wù)。一年來不斷完善_管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來_工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全_工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,負(fù)總責(zé),并設(shè)力兼職_工作者,使組織機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。
將_管理融入到日常工作活動(dòng)當(dāng)中,有力地推動(dòng)了_工作的開展。特別是對員工_狀況進(jìn)行詳細(xì)登記,建立詳細(xì)的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認(rèn)真落實(shí)每年的_指標(biāo),切實(shí)保證符合_條件的員工都有_指標(biāo)。及時(shí)上報(bào)_變動(dòng)月報(bào)告單及_情況表,按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時(shí)及時(shí)到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護(hù)了_良好服務(wù)形象。
嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象。
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、以改革為核心。
改革是我們時(shí)代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài),立足改革,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值,努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí),要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托。
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項(xiàng)改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。
為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng),積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的。
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度,強(qiáng)化巡查機(jī)制,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改,提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作,早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的.雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),“三個(gè)一點(diǎn)”,就是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí),我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見不一致時(shí),我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實(shí)際行動(dòng)來贏得大家的理解和信任。
回顧這一年來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
結(jié)合我局的部門財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評價(jià),我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
對各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門別類的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對局已經(jīng)申請報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財(cái)政的新要求,對下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會(huì)的財(cái)務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理根據(jù)青島市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知,取消我局工會(huì)的手工賬,建立電子賬,并將20_年工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
為配合我局跟建委成立的“配套費(fèi)清理工作小組”關(guān)于對我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要。積極的跟國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇10
我于20xx年1月份調(diào)入XX街道辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所工作。一年來,在街道工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持為人民服務(wù)的崇高理念,嚴(yán)格遵守辦事章程,積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,快速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我充分利用時(shí)間,積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識。在思想上武裝自己,端正工作態(tài)度,積極向黨組織靠攏,清楚地認(rèn)識到所做的各項(xiàng)工作與“為人民服務(wù)”是緊密不分的。同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際需要,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障的法律法規(guī),為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平、更好地服務(wù)人民群眾打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極主動(dòng),創(chuàng)新思維,努力做好本職工作。
到XX街道勞保所工作后,在所領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作。具體如下:
1)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作。
截至20xx年12月底止,共接收企業(yè)退休社會(huì)化管理人員6430人,全部按要求輸入計(jì)算機(jī)。向新接受退休人員發(fā)放社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,并根據(jù)退休人員居住情況分到各個(gè)互助小組,實(shí)施互助管理,組織人員定期和不定期與退休人員聯(lián)系,了解情況、提高服務(wù)質(zhì)量。并協(xié)助居住在本轄區(qū)的異地退休人員的養(yǎng)老金資格驗(yàn)證。另外,組織人員對生病住院的退管人員及時(shí)探望,全年共慰問生病退管人員235人,慰問金額5875元;對去世的76名退管人員及時(shí)送去花圈悼念,并協(xié)助家屬辦理喪葬補(bǔ)助;為6135名退管人員每人發(fā)放一份重陽節(jié)紀(jì)念品。
2)其他工作。
積極組織開展文娛活動(dòng),豐富退管人員文化生活。
1、在中國共產(chǎn)黨建黨90周年來臨之際,組織退管人員開展“千人繡黨旗”活動(dòng),激發(fā)退休人員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,真正做到“離休不離黨”,退休不褪色,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,在創(chuàng)建和諧社區(qū)中,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,塑造新時(shí)期黨員的新形象,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、組織策劃、并主持“迎國慶,慶重陽”文藝演出,讓退管老人老有所樂,歡聚一堂,充分展現(xiàn)了轄區(qū)退管老人“老有所樂,積極向上”的精神風(fēng)貌,唱響了“最美不過夕陽紅”的幸福生活。
三、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,積極營造和諧氛圍。
我們辦事處是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的集體,同事之間一直秉承著“相互關(guān)心、相互幫助,相互支持,相互鼓勵(lì)”的良好傳統(tǒng)。我來到辦事處工作后,進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境。不論工作還是生活上都受到了大家的關(guān)心和幫助,我深受感觸。因此我也能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,與大家坦誠相待,遇事能夠站在對方的角度多想一想,盡量追求合理辦事,積極營造和諧的工作氛圍。
回顧總結(jié)自己一年來的工作,雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,在創(chuàng)新工作方法與退管服務(wù)質(zhì)量上還存在著許多不足。在今后的工作中,我將不斷增強(qiáng)開拓意識和創(chuàng)新意識,以更加扎實(shí)的工作,為辦事處的工作和轄區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)基本建設(shè)以及社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇11
事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某事業(yè)單位的一名專業(yè)技術(shù)人員,在您的領(lǐng)導(dǎo)下致力于全力貫徹黨的教育方針,改革創(chuàng)新,辦學(xué)為本,實(shí)事求是,服務(wù)社會(huì),追求卓越的精神,并為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)而努力工作。在此,我簡要地向您匯報(bào)過去一年來的工作情況和取得的成績。
一、崗位職責(zé)
作為一名專業(yè)技術(shù)人員,我的主要職責(zé)是擔(dān)任某某科室的技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)科室的日常管理工作,包括但不限于:研究學(xué)科發(fā)展方向,協(xié)助制定教學(xué)計(jì)劃,組織實(shí)施教學(xué)工作,修訂教材,參與研究項(xiàng)目,指導(dǎo)學(xué)生競賽等。同時(shí),我還積極參與學(xué)校組織的各類工作和活動(dòng),展示我個(gè)人的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)能力。
二、工作總結(jié)
在過去的一年中,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提升自己的專業(yè)技術(shù)水平。首先,在科研方面,我積極參與并主持了多項(xiàng)課題的研究工作,取得了一定的研究成果。其中,某某項(xiàng)目研究獲得了某某科技進(jìn)步獎(jiǎng),受到了校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定。此外,我還發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,在同行中取得了一定的影響力。
其次,在教學(xué)方面,我認(rèn)真?zhèn)湔n,精心組織教學(xué)活動(dòng),注重學(xué)生個(gè)性化的培養(yǎng)和引導(dǎo)。我通過采用多種教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,提高了教學(xué)效果。此外,我還積極參與學(xué)校的課程改革工作,參與編寫了一本教材,并在班級教學(xué)管理中做了大量的工作。
三、業(yè)績突出
在過去一年中,我取得了一些突出的業(yè)績和成績。首先,我所主持的某某項(xiàng)目在評審中獲得了優(yōu)秀的成績,研究成果獲得了專家的肯定,并被應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)和教學(xué)中。其次,我的教學(xué)反饋表現(xiàn)良好,學(xué)生評價(jià)較高,課堂氛圍活躍,學(xué)生參與度高。此外,我還帶領(lǐng)學(xué)生參加了某某比賽,取得了較好的成績,受到了校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
四、存在的問題及改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。首先,我在科研方面仍需要繼續(xù)提升,加強(qiáng)學(xué)科知識的研究深度和廣度,提高自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),我還需要加強(qiáng)與同行的交流和合作,共同推動(dòng)學(xué)科的發(fā)展。其次,在教學(xué)方面,我還需更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和評價(jià),設(shè)計(jì)更加差異化的教學(xué)活動(dòng),使每一個(gè)學(xué)生都能得到有效的指導(dǎo)和幫助。
針對存在的問題,我計(jì)劃采取以下改進(jìn)措施:一是積極參加科研項(xiàng)目和成果轉(zhuǎn)化工作,提高科研能力和科研水平;二是定期參加學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì),與同行交流和研討,互相取長補(bǔ)短;三是加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,采取多種教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。
五、未來工作計(jì)劃
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。首先,我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技術(shù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,拓寬自己的學(xué)科視野。其次,我將加強(qiáng)教學(xué)能力的提升,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。另外,我還計(jì)劃加強(qiáng)與企業(yè)和社會(huì)的合作交流,提高自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用能力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我向您匯報(bào)的工作情況和取得的成績,只是我工作的一個(gè)簡要概述,我深知自己的不足之處。今后,我將繼續(xù)努力改進(jìn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。謝謝您的關(guān)注和支持。
此致
敬禮
XX
述職報(bào)告總結(jié)事業(yè)單位 篇12
--年現(xiàn)總結(jié)如下:
到社區(qū)工作,遇到的第一件大事就是編制單位--年預(yù)算和--年調(diào)整預(yù)算。初次接觸到這個(gè)工作,真的是難以入手。在網(wǎng)上也查詢了很多資料,但總是找不到合適的。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,請教了其他社區(qū)的會(huì)計(jì),在他們的幫助下,慢慢琢磨,總算做出了一個(gè)初步的預(yù)算。項(xiàng)目預(yù)算主要是各部門部長擬定的。最后由書記和主任領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議一一敲定。這項(xiàng)工作真的是在大家的幫助下完成的,讓我深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。第二件事就是區(qū)財(cái)政局下達(dá)的治理小金庫文件,主要是要做一個(gè)單位的小金庫治理長效防治機(jī)制,包括自查自糾報(bào)告,建立健全單位財(cái)務(wù)制度。通過這次的工作,我也算是全面接觸了事業(yè)單位的財(cái)務(wù)制度。這才明白單位的財(cái)務(wù)不光是做賬就行了的,制度的建設(shè)和熟知也是很必要的。這次工作中,建立我單位的小金庫長效防治機(jī)制,財(cái)務(wù)管理制度,現(xiàn)金管理制度,賬戶管理制度,票據(jù)管理制度,固定資產(chǎn)管理制度,報(bào)賬制度等。
最后,我有大半的時(shí)間是在財(cái)政局培訓(xùn)。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),只是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,難以擔(dān)當(dāng)單位財(cái)務(wù)的大任,需要在財(cái)政局培訓(xùn)一段時(shí)間,熟悉事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算了,才能開展好
本單位的財(cái)務(wù)工作。在財(cái)政局學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,真的了解到自己真的存在很多不足。專業(yè)知識不夠扎實(shí),行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作也沒有我想象中的那么簡單。今后在學(xué)習(xí)中我將更加努力,多向財(cái)政局的前輩們請教學(xué)習(xí)。
已經(jīng)成為過去,正嶄新地向我們走來。在新的一年里,我將更加努力工作。單位獨(dú)立核算后,學(xué)習(xí)到更多的財(cái)務(wù)知識,爭取能早日獨(dú)當(dāng)一面,能真正的獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)。元旦回來后的第一件事就是要做好單位公積金和社保專戶的開立。最后,希望新年新氣象,在新的一年里大家工作順利,身體健康。
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直屬單位述職報(bào)告總結(jié)精品七篇
萬物在更新,我們在成長,我們又要迎來新的階段工作,這一階段的工作將再次結(jié)束,那我們準(zhǔn)備寫工作總結(jié)吧,工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下、繼往開來的作用,如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?以下是由小編為大家整理的“直屬單位述職報(bào)告總結(jié)精品七篇”,有需要的朋友就來看看吧!
直屬單位述職報(bào)告總結(jié) 篇1
直屬單位述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是XXX,現(xiàn)就近期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一份工作述職報(bào)告。
一、工作總結(jié)
在過去的一段時(shí)間里,我在自己的崗位上積極努力,全力以赴地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要的工作內(nèi)容有:
1.完成了XXXX項(xiàng)目的策劃和實(shí)施工作。該項(xiàng)目是一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,任務(wù)繁重且時(shí)間緊迫。為此,我主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,積極調(diào)度資源,組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,最終圓滿完成了項(xiàng)目,取得了較好的效果。
2.參與組織了單位內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)。為了提高員工的工作能力和素質(zhì),我們組織了一次內(nèi)部培訓(xùn),我負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)工作。通過努力,我們邀請了優(yōu)秀的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),讓員工們受益匪淺。
3.參與了部門內(nèi)的工作改進(jìn)和流程優(yōu)化。通過對現(xiàn)有工作流程的分析和調(diào)研,我提出了一些改進(jìn)建議,并與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行了討論和實(shí)踐。最終,我們成功地優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。
二、存在的問題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1.個(gè)人時(shí)間管理方面存在不足。由于工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常會(huì)加班處理工作,導(dǎo)致個(gè)人時(shí)間管理不精準(zhǔn),影響了個(gè)人的生活和休息。我將認(rèn)真反思自己,制定合理的工作計(jì)劃,合理安排時(shí)間,提高自己的時(shí)間管理能力。
2.溝通協(xié)調(diào)方面有待提高。由于工作中需要與不同的部門和人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),我在溝通技巧和協(xié)調(diào)能力方面還存在一些不足之處。我會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,通過實(shí)踐不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
三、下一步工作計(jì)劃
在今后的工作中,我將制定以下工作計(jì)劃:
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新形勢下的工作要求。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)工作中,我將積極與同事合作,互相支持和幫助,共同完成工作任務(wù)。我將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,提高團(tuán)隊(duì)的整體工作效能。
3.改進(jìn)個(gè)人時(shí)間管理。我將制定合理的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃的安排進(jìn)行工作,提高工作效率,合理安排個(gè)人時(shí)間,保證工作和生活的平衡。
4.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,在工作中更好地與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作,提高工作效率和工作質(zhì)量。
總結(jié):
通過這段時(shí)間的工作,我收獲頗多,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處。我將以報(bào)告為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)和提高自己,以更好地發(fā)揮自己的工作能力,為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
直屬單位述職報(bào)告總結(jié) 篇2
直屬單位述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX科技公司XX部門的XX,今天,我通過述職報(bào)告與大家分享我過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和收獲。
一、自己的職責(zé)
作為公司XX部門的負(fù)責(zé)人,我負(fù)責(zé)該部門的日常管理工作和業(yè)務(wù)拓展。日常管理工作主要包括:協(xié)調(diào)各員工之間的工作關(guān)系,解決員工所遇到的工作問題,監(jiān)督部門視頻是否同步開發(fā)到位;業(yè)務(wù)拓展工作則是在對公司業(yè)務(wù)定位、制定發(fā)展戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建等方面進(jìn)行相關(guān)的工作規(guī)劃,并與公司其他子部門合作擴(kuò)大業(yè)務(wù)市場比重。
二、業(yè)績情況
在過去一年的工作中,我和團(tuán)隊(duì)成員們?nèi)〉昧艘韵聵I(yè)績:
1.實(shí)現(xiàn)營收45%以上的增長,公司業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大;
2.代表公司參加多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的國際展會(huì),并取得Windows環(huán)境下多個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。公司品牌知名度日漸提升;
3.獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品,在局限性較強(qiáng)的條件下完成了數(shù)據(jù)采納和存儲(chǔ),最終實(shí)現(xiàn)了更穩(wěn)定、更高效的數(shù)據(jù)備份;
4.為代替?zhèn)鹘y(tǒng)的病毒查殺系統(tǒng),建立了結(jié)合人工智能和移動(dòng)端程序涵蓋JAVA、PHP、HTML 5、Android等多種語言技術(shù)的安全系統(tǒng),處理大量服務(wù)器內(nèi)存占用的問題實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程KVM控制,達(dá)到不斷提升系統(tǒng)安全性、便捷性與穩(wěn)定性的效果。
5.招收新人數(shù)達(dá)50余人,在公司規(guī)模和人員構(gòu)成進(jìn)一步壯大的同時(shí),也為公司發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
三、工作心得
1.團(tuán)隊(duì)溝通交流的重要性
作為部門的負(fù)責(zé)人,更加注重與團(tuán)隊(duì)員工的溝通交流,傾聽員工的需求和意見,組織線上線下會(huì)議,加強(qiáng)協(xié)作,使得團(tuán)隊(duì)合作更加緊密,在日常的溝通交流中,我還與別的部門領(lǐng)導(dǎo)廣泛交流,根據(jù)實(shí)際情況共同解決問題。
2.個(gè)人職責(zé)與任務(wù)的結(jié)合
在工作中,我也注重個(gè)人職責(zé)與任務(wù)的結(jié)合,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)項(xiàng),合理分配工作,讓員工工作起來感到有成就感,肯定員工也可以提高團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力。
3.創(chuàng)新與拓展市場的重要性
隨著市場的快速發(fā)展,在公司整體發(fā)展中,業(yè)務(wù)拓展也必須緊跟市場變化,以及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。了解客戶需求、通過市場分析,為公司提供更好的市場洞察,有效及時(shí)地將市場需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展方向。進(jìn)行創(chuàng)新推廣,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)并推進(jìn)公司發(fā)展,在企業(yè)快速變革的社會(huì)環(huán)境下,創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的必定死結(jié)。
四、工作展望
未來一年,我們將在以下工作上進(jìn)行改進(jìn):
1.完善公司管理,打造一支有競爭力的品牌團(tuán)隊(duì);
2.加強(qiáng)與客戶的溝通合作,更好地了解客戶需求,攜手共進(jìn);
3.提高各部門之間的協(xié)作效率,進(jìn)一步提高公司的效益;
4.繼續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展,瞄準(zhǔn)市場熱點(diǎn),擇優(yōu)進(jìn)入市場;
5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)習(xí)與進(jìn)修,提高員工的綜合素質(zhì),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)內(nèi)容,為公司發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持與鼓勵(lì),感謝各位同事的辛勤付出。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展建獻(xiàn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。謝謝!
直屬單位述職報(bào)告總結(jié) 篇3
直屬單位述職報(bào)告總結(jié)
為了總結(jié)過去一年的工作,報(bào)告給上級單位和領(lǐng)導(dǎo),我撰寫了這份直屬單位述職報(bào)告。回顧過去一年的工作,我深深地感到自己在工作中取得了許多進(jìn)步,同時(shí)也遇到了一些問題和困難。下面是對各項(xiàng)工作的總結(jié)和反思。
一、工作計(jì)劃的執(zhí)行情況
在上一年度,我們的直屬單位確定了一系列的發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃開展了各項(xiàng)工作。在我所負(fù)責(zé)的部分,工作完成情況如下:
1. 完成了項(xiàng)目A的開發(fā)工作,該項(xiàng)目在市場上取得了很好的反響,并為公司帶來了不少的收益。
2. 在協(xié)助項(xiàng)目B取得排污許可證的過程中積極配合,該項(xiàng)目成功獲得排污許可證,并如期達(dá)到了生產(chǎn)環(huán)保要求。
3. 針對部分廠區(qū)新建變電站——項(xiàng)目C的工程問題,及時(shí)調(diào)整方案,并完成了施工任務(wù)。
總體來說,我們的直屬單位工作計(jì)劃的執(zhí)行情況還是比較穩(wěn)定的,盡管在部分項(xiàng)目中仍存在問題,但問題得到及時(shí)解決,對于后續(xù)的工作的開展也有了一定的啟示。
二、團(tuán)隊(duì)管理和員工培養(yǎng)情況
在人員的管理和培訓(xùn)方面,我認(rèn)為我們單位在過去一年做得還算不錯(cuò)。我們?yōu)閱T工提供了良好的福利待遇,不斷為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓員工的業(yè)務(wù)水平得到提高,從而有效地提升了團(tuán)隊(duì)的整體水平。
在具體的管理方面,我們逐步建立了規(guī)范的管理制度,不斷完善考核機(jī)制,實(shí)施科學(xué)的績效考評,以確保員工的升職、晉升等,獲得相應(yīng)的職業(yè)鍛煉和發(fā)展機(jī)會(huì)。
我們的員工在工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他們逐漸成為了不可或缺的核心力量。同時(shí),我們也在為員工發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)做出更進(jìn)一步的在努力,使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大和有凝聚力。
三、工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)匯總
在過去這一年的工作中,我認(rèn)為我們單位在以下方面取得了一定的優(yōu)勢和亮點(diǎn):
1. 增加經(jīng)濟(jì)效益:在市場趨冷的背景下,我們有選擇性地?cái)U(kuò)大了產(chǎn)品供應(yīng)的范圍,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
2. 調(diào)整管理策略:在管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)一些與現(xiàn)實(shí)不符的問題,我們對會(huì)議記錄、工作餐、人員調(diào)整等方面進(jìn)行了調(diào)整,以更好地提高團(tuán)隊(duì)整體效益。
3. 部分工作流程的優(yōu)化:通過調(diào)研和學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)了一些不合理的流程,在優(yōu)化流程中,我們解決了部分問題、提升了工作效率。
總的來說,過去一年我們的直屬單位是在團(tuán)隊(duì)的努力下,穩(wěn)步發(fā)展的。在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和受益人口,與上級單位分享工作經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展全力以赴。
直屬單位述職報(bào)告總結(jié) 篇4
一、概述
作為一個(gè)組織或是部門的一份工作,述職報(bào)告承載著這個(gè)單位的工作進(jìn)展、成果、尚存問題等相關(guān)信息。創(chuàng)建一個(gè)好的述職報(bào)告是監(jiān)督工作質(zhì)量、調(diào)查并解決問題等諸多方面的關(guān)鍵。
二、總結(jié)
1. 介紹公司
我們公司創(chuàng)建于十年前,隨著公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大,管理機(jī)制也逐步優(yōu)化,公司成長速度快、穩(wěn)定、發(fā)展前景廣闊。公司不僅致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且非常注重公司文化建設(shè),讓每一位員工對公司有歸屬感。
2. 描述公司職責(zé)
本部門主要職責(zé)是協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高公司對外服務(wù)的質(zhì)量,使公司能夠達(dá)到最大化收益。本部門負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部的各類工作,如行政、人力資源、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息化等。同時(shí),在公司需要承辦一些大型活動(dòng)時(shí),我們也會(huì)參與其中提供支持和服務(wù)。
3. 部門工作總結(jié)
本年度,我們在公司工作中取得了良好的成績。下面是我們的工作內(nèi)容,以及具體的工作成果和進(jìn)展的總結(jié):
(1) 行政管理
在行政方面,我們主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政事務(wù)、效率的提高以及行政成本的控制。今年,我們通過提升內(nèi)部流程,實(shí)行了一系列的智能化控制管理,使公司相應(yīng)部分的效率提高了百分之二十以上。同時(shí),我們還采用了一系列預(yù)算策略,減少了公司的開支,從而節(jié)約了成本,達(dá)到了越來越好的行政目標(biāo)。
(2) 人力資源管理
在人力資源方面,我們一直致力于選育人才、開展培訓(xùn)計(jì)劃、構(gòu)建好的工作氛圍。今年,我們對公司“精英計(jì)劃”進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),對一些有才能和能力,且具有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和其他優(yōu)秀條件的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行選聘,隨后在實(shí)踐中開展個(gè)性化培訓(xùn)。同時(shí),我們還創(chuàng)造了一種讓公司員工更好地表達(dá)對公司感激之情和忠誠度的方式,通過宣傳人員雜志、各類會(huì)議等形式實(shí)現(xiàn)。
(3) 業(yè)務(wù)管理
在業(yè)務(wù)管理方面,我們進(jìn)一步提高了對外服務(wù)效率,完善了自身的服務(wù)體系。我們致力于打造一個(gè)便捷的服務(wù)體驗(yàn),通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程、提升服務(wù)水平、制定策略與行動(dòng)計(jì)劃,得到了明顯的提升和改進(jìn)。
(4) 財(cái)務(wù)管理
在財(cái)務(wù)方面,我們管理了公司的資金流、關(guān)鍵成本與稅收等方面,通過建立更加清晰明了的財(cái)務(wù)框架、完善財(cái)稅制度,使公司在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域做到更加透明、規(guī)范和清晰。
三、結(jié)語
我們將通過自身的這份述職報(bào)告反思過去所做的所有工作,以更高的質(zhì)量和更好的服務(wù)質(zhì)量將其進(jìn)行調(diào)整。在下一年的工作中,相信我們會(huì)取得更多更好的成果!
直屬單位述職報(bào)告總結(jié) 篇5
直屬單位述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX單位的XX,特此向領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告?;仡欉^去,我深感責(zé)任重大,工作需要更加努力,所以向組織報(bào)告,以從中得到幫助和啟示。
過去一年來,我緊密圍繞單位的中心工作,全力以赴,取得了一定的成績。在工作上,我注重與同事的合作,嚴(yán)守工作紀(jì)律,勤奮工作,盡心盡力完成了單位交給我的各項(xiàng)工作。
首先,在組織決策方面,我認(rèn)真研究上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和各項(xiàng)決策,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,保證決策能夠順利落地。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的問題和困難,希望獲得指導(dǎo)和幫助。
其次,在日常工作中,我與同事們相互配合,共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在溝通協(xié)調(diào)方面,我注重與同事溝通交流,積極尋求大家的意見和建議,使問題得到及時(shí)解決。同時(shí),我也尊重同事的工作,勇于承擔(dān)工作壓力,不斷提高自己的工作能力,為團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
另外,在工作中我注重學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)水平和知識儲(chǔ)備。我通過參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的工作能力,在工作中不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。在人際交往方面,我注重與同事們建立良好的關(guān)系,保持良好的溝通和合作態(tài)度。在工作中,我盡量發(fā)揮個(gè)人的特長,憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,解決了許多工作中的難題。
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和成績,我深知自己在不斷探索和學(xué)習(xí)的過程中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足之處。首先,我在工作中有時(shí)候過于注重自己的能力和經(jīng)驗(yàn),忽略了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,未能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。其次,在工作方法和策略上,我還存在一定的盲區(qū),需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。另外,在自我管理方面,我也需要更加嚴(yán)格要求自己,積極反思工作中的問題,及時(shí)調(diào)整工作策略。
展望未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。我將更加積極主動(dòng)地與同事合作,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在工作方法和策略上,我將更加靈活和創(chuàng)新,根據(jù)實(shí)際情況采取更加科學(xué)合理的方法來解決問題。另外,在自我管理方面,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷反思和總結(jié)工作中的問題和不足。
最后,我要對組織給予我的關(guān)愛和支持表示衷心的感謝,對過去一年的自我工作也要用更加扎實(shí)的工作業(yè)績回報(bào)組織。同時(shí),我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我指導(dǎo)和幫助,幫助我解決工作中的問題和困難,使我能夠更好地完成工作任務(wù)。
謝謝!
直屬單位述職報(bào)告總結(jié) 篇6
自活動(dòng)開展以來,我局高度重視,多次召開局領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)進(jìn)行認(rèn)真研究部署,組織局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部深入xx村了解民情民意、破解發(fā)展難題,在惠民生、促發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)中,著力推進(jìn)民政工作在基層一線落地扎根。為把“雙百雙千”活動(dòng)推向縱深發(fā)展,下步更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾。
一是建組織、重落實(shí)。
在縣“雙百雙千”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)召開后,民政局就及時(shí)成立了由我任組長、分管局長婁亮同志為組長、相關(guān)科室、單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局秘書科,秘書科長李莉萍同志任駐村聯(lián)絡(luò)員。局領(lǐng)導(dǎo)班子研究制定了《睢寧縣民政局深入開展機(jī)關(guān)干部下基層活動(dòng)的實(shí)施方案》,由秘書科具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)。我們緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這條主線全面開展此項(xiàng)工作,把深入開展“雙百雙千”活動(dòng)與加強(qiáng)黨性鍛煉、保持黨的純潔性有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部牢記黨的宗旨和民政工作宗旨,牢固樹立群眾觀念,在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層中改進(jìn)作風(fēng)、凈化心靈;把深入開展“雙百雙千”活動(dòng)與開展“七大主題”活動(dòng)和抓好工作落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部在履行崗位職責(zé)、服務(wù)人民群眾中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀;把深入開展“雙百雙千”活動(dòng)與做好群眾工作有機(jī)結(jié)合起來,推動(dòng)機(jī)關(guān)干部更加及時(shí)、更為有效地了解群眾訴求、傾聽群眾意見、解決群眾困難、理順群眾情緒,進(jìn)一步融洽黨群干群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧。
二是攀“親戚”、結(jié)對子。
我們xx村坐落于xx鎮(zhèn)政府西2公里,現(xiàn)有人口2200人,耕地2800多畝,分為六個(gè)組,其中有五個(gè)組的土地已流轉(zhuǎn)出去。年輕力壯的都外出打工,村里都是些留守老人、留守兒童,生活上多多少少會(huì)有些難處。為了深入了解困難群眾情況,我及時(shí)組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)村入戶了解民情民意,深入研究、商討對策,針對性的提出了班子成員分組包片制,每位班子成員包干一個(gè)村民小組,著眼群眾急盼急需,開展各類慰問救助活動(dòng),5月23日分別為每個(gè)貧困戶打卡發(fā)放500元,一桶食用油,一袋面粉。同時(shí),主動(dòng)與民政服務(wù)對象中特別困難的人員“認(rèn)親交友”,結(jié)幫扶對子,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室(單位)負(fù)責(zé)人結(jié)對幫扶每人不少于2戶,我和駐村指導(dǎo)員每人結(jié)對幫扶5戶,盡力幫助其緩解家庭困境,力所能及地幫助幫扶對象解決生產(chǎn)生活難題。
三是送政策、暖民心。
在落實(shí)好“雙百雙千”的規(guī)定動(dòng)作基礎(chǔ)上,我們又特意增加了“送政策、送溫暖、送服務(wù)”自選動(dòng)作,實(shí)施了“助困、助老、助學(xué)”等系列救助措施,并積極做好全國首個(gè)“扶貧日”慰問活動(dòng)。為使廣大群眾全面地了解民政政策,我們各結(jié)對幫扶小組前后共走訪調(diào)查、座談交流、幫助生產(chǎn)生活、慰問貧困戶累計(jì)約有150余人次。充分抓住與群眾接觸的機(jī)會(huì),宣傳中央、省、市方針政策和縣委、縣政府的決策部署,廣泛宣傳民政的各項(xiàng)惠民政策,了解民政政策在基層的落實(shí)情況,充分運(yùn)用惠民政策把黨和政府的惠民舉措落到實(shí)處,切實(shí)保障民政服務(wù)對象的合法權(quán)益。
四是化矛盾、解民憂。
結(jié)合調(diào)查走訪、幫扶慰問、排澇抗旱等時(shí)機(jī),充分發(fā)揮民政部門社會(huì)減壓器的職能作用,開展矛盾糾紛排查,安排各分管局長攜帶分管科室,結(jié)合各自的科室業(yè)務(wù),重點(diǎn)排查了社區(qū)內(nèi)的社會(huì)救助、五保供養(yǎng)、退伍安置、基層xxx和社區(qū)建設(shè)等方面存在的突出問題,對一些涉及民政方面的舉報(bào)、投訴、咨詢等一并帶到基層,深入走訪,摸清緣由,與當(dāng)事人零距離接觸,面對面交流,做好深入細(xì)致的思想工作,消除隱患,將矛盾化解在基層,努力維護(hù)基層社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
五是辦實(shí)事、求實(shí)效。
根據(jù)“三解三促”活動(dòng)的包掛要求,我始終牢記“第一書記”身份,注重把自己融入到我們xx村的各項(xiàng)日常工作中,做到了每周與現(xiàn)職書記電話通氣交心一次,每半月進(jìn)村入戶一次,每月與現(xiàn)任村委會(huì)成員集體見面一次,時(shí)刻圍繞基層最需要的、群眾最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)利益問題,與大家一塊出實(shí)招、辦實(shí)事。有時(shí)公差在外,聽到我們xx村的任何“風(fēng)吹草動(dòng)”,我也能及時(shí)進(jìn)行調(diào)度與安排,在第一時(shí)間內(nèi)委派我們局的張書記、婁局長或駐村聯(lián)絡(luò)員趕赴現(xiàn)場解決問題。在實(shí)際工作開展中,我能充分結(jié)合民政自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,在我們的xx村充分放大救助范圍,實(shí)現(xiàn)幫扶解困效益最大化。一是“蹲點(diǎn)調(diào)研,征求意見”。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“雙百雙千”工程,通過在xx村的座談、調(diào)查問卷等多種征求意見的形式,既“真聽聲音”更“聽真聲音”,定期梳理基層群眾意見建議,力所能及解決群眾所提出的問題。二是開展“服務(wù)三夏、助理秋調(diào)”專項(xiàng)活動(dòng),組織局機(jī)關(guān)黨員干部第一時(shí)間進(jìn)駐xx村,幫助村里部分土地沒有流轉(zhuǎn)的村民協(xié)調(diào)解決在農(nóng)忙中出現(xiàn)的各種困難。為了把禁燒秸稈工作宣傳到位,我?guī)ьI(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員給xx村送來了4000元的宣傳幫扶資金,并支持6000元為每個(gè)小組購置大廣播等宣傳工具。三是“節(jié)日慰問、送去關(guān)懷”。中秋節(jié)和“扶貧日”期間,我?guī)ьI(lǐng)局班子成員及各科室負(fù)責(zé)人分別到20余戶貧困戶家中進(jìn)行慰問,送去慰問金5000余元和20袋面粉、20桶食用油及棉被等慰問品,實(shí)際解決他們的生活困難。
對于“雙百雙千”我的理解是,它不純粹是一項(xiàng)活動(dòng),它體現(xiàn)更多的是黨委政府為民“辦實(shí)事、辦好事”的決心。我局在今后的工作中,還將一如既往遵循“為民服務(wù)”的宗旨,對群眾反映的需求,能夠創(chuàng)造條件解決的要想方設(shè)法解決,對涉及多部門職能的問題要主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門會(huì)商解決,對暫時(shí)無法解決的問題,也要耐心細(xì)致地做好解釋工作,爭取群眾的理解和支持。
半年來,感謝村兩委班子成員、全體黨員、村民代表和廣大村民們對我工作上的支持。在這半年中讓我學(xué)到了很多,工作也有了一定的成績。今后,我一定繼續(xù)協(xié)助村兩委參與建設(shè),多與群眾溝通,多解決群眾的困難,為把xx村構(gòu)建成社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。下面說一下我們下一階段對xx村幫扶的打算和設(shè)想,根據(jù)上階段的走訪慰問了解到的情況,結(jié)合“七大主題”活動(dòng)開展,下步我局將力爭幫助xx村協(xié)調(diào)與解決以下幾個(gè)方面的問題:
第一為村內(nèi)患有重大疾病的群眾、致殘致困人員辦理相關(guān)救助,達(dá)到應(yīng)保盡保、應(yīng)助盡助,確保做到“不讓一戶落伍、不讓一人掉隊(duì)”;
第二協(xié)助做好村莊環(huán)境整治。大力開展“潔凈鄉(xiāng)村”活動(dòng),幫助村級建設(shè)完善垃圾收運(yùn)設(shè)施,全力配合做好村莊環(huán)境整治工作,并組織黨員干部幫助村里開展環(huán)境整治、美化綠化工程,對生活垃圾、河道溝塘等環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,達(dá)到“環(huán)境整潔、村容美觀、生態(tài)良好、鄉(xiāng)風(fēng)文明”的目標(biāo);
第三改善村委會(huì)辦公條件。xx村的村委會(huì)辦公條件簡陋,辦公設(shè)備落后,我局力爭通過加強(qiáng)對文化室、會(huì)議室、圖書室、服務(wù)大廳等設(shè)施設(shè)備配套改善村委會(huì)辦公條件,充分發(fā)揮村委會(huì)場所的作用。
直屬單位述職報(bào)告總結(jié) 篇7
我于年2月11日完成了臨沂大學(xué)第一書記培訓(xùn)結(jié)束后,帶著服務(wù)農(nóng)村的滿腔熱情和扶貧攻堅(jiān)的光榮任務(wù)來到了任樓村。在省選派第一書記工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在縣、鄉(xiāng)黨委、政府的幫助和支持下,在村兩委的班子大力配合下,緊緊圍繞抓黨建促脫貧的根本任務(wù)目標(biāo),求真務(wù)實(shí)、密切聯(lián)系群眾,積極開展幫包工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、建立健全黨務(wù)村務(wù)管理制度,提升班子服務(wù)水平
1、修訂和完善各項(xiàng)黨務(wù)管理制度26項(xiàng),積極落實(shí)三會(huì)一課制度,對黨建工作進(jìn)行任務(wù)分工、明確職責(zé)和責(zé)任,形成齊抓共管的黨建工作格局。
2、按照縣委組織部的要求,每月開展一次“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)。自3月至年底,累計(jì)開展活動(dòng)10次。
3、按照組織發(fā)展要求,任樓村年積極發(fā)展一名預(yù)備黨員。
4、7月1日,組織任樓村支部成員和黨員代表20余人到梁山縣獨(dú)山抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館,瞻仰烈士事跡,并舉行重溫入黨誓詞活動(dòng)。
5、國慶節(jié)期間對部分老黨員進(jìn)行了走訪慰問。
6、為使村務(wù)工作規(guī)范辦事,從村“兩委”班子自身建設(shè)入手,制定完善了村務(wù)各項(xiàng)管理制定20項(xiàng),使“兩委”工作規(guī)范化。
7、堅(jiān)持村兩委班子成員輪流坐班制度,實(shí)現(xiàn)村民代辦員制度,村務(wù)工作有序開展,提高了老百姓的辦事效率。
二、走訪入戶解村情,理清思路助脫貧
任樓村是在xx年由五個(gè)村合并而成為一個(gè)行政村,各村相對獨(dú)立,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定差異,本著“因地制宜,由易到難、切實(shí)可行”的原則,通過“五必訪五必問”入戶走訪的情況下,與村兩委班子深入交流座談,并參觀學(xué)習(xí)致富項(xiàng)目,開闊思路,擬定扶貧幫包規(guī)劃,最后召開黨員代表大會(huì)、村民代表大會(huì)的討論的基礎(chǔ)上,制定了兩年扶貧幫包規(guī)劃實(shí)施方案,按照方案實(shí)施內(nèi)容與時(shí)間節(jié)點(diǎn),逐步推進(jìn)扶貧幫包項(xiàng)目的落地。
1、到村后通過深入農(nóng)戶談心、田間地頭了解,把自己融入到任樓村的群眾中,積極爭取單位對扶貧幫包工作支持,年度廳、局領(lǐng)導(dǎo)班子先后9次到任樓村進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)研,局黨委多次聽取“第一書記”工作情況專題工作匯報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)班子就扶貧幫包規(guī)劃提出了具體意見和明確要求。同時(shí)在入冬伊始和春節(jié)期間看望慰問貧困戶、困難黨員。
2、依托地域優(yōu)勢,選準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
為盡快將財(cái)政專項(xiàng)扶貧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地,通過廣泛調(diào)研、外出參觀學(xué)習(xí),經(jīng)論證、征求各方意見。最后由村黨員、村民代表大會(huì)表決通過了在村委東側(cè)建設(shè)一處750平米的商貿(mào)經(jīng)營場所,通過對外租賃經(jīng)營來幫助貧困戶脫貧致富的產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目。與梁山縣供銷社水泊商場達(dá)成租賃合作協(xié)議,任樓村利用兩年財(cái)政專項(xiàng)扶貧負(fù)責(zé)場地設(shè)施建設(shè),建設(shè)完成后交由水泊商場作為村級直營店進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營。該建設(shè)項(xiàng)目于年9月開始施工建設(shè),12月份底建設(shè)完成交付梁山水泊商場,投資近60萬元。該項(xiàng)目不僅帶來了經(jīng)濟(jì)效益還帶來了社會(huì)效益,水泊商場任樓直營店今年2月份開業(yè),不僅每年給任樓村貧困戶帶來4萬多元的租賃收入,還解決了任樓村8戶家庭的勞動(dòng)就業(yè)問題,同時(shí)還讓周邊老百姓不出家門就能買到與縣城一樣貨真價(jià)實(shí)的商品,豐富了老百姓的物質(zhì)需求,提升農(nóng)村老百姓的生活品質(zhì)與質(zhì)量。
三、落實(shí)幫包規(guī)劃,做好惠民實(shí)事
1、解決村內(nèi)道路硬化問題。針對任樓村里新開辟的公里主街沒有硬化的問題,主動(dòng)對接縣交通局,爭取他們的支持,使行業(yè)扶貧政策盡快落地,現(xiàn)該項(xiàng)目已招標(biāo),近期即可開始施工。為解決戶戶通問題,想辦法籌措資金萬元對全村胡同進(jìn)行了平整硬化,改善了村民的生活環(huán)境。
2、依托單位優(yōu)勢,改善農(nóng)田水利設(shè)施條件
2023營銷述職報(bào)告度總結(jié)精華9篇
你經(jīng)常累積范疇類型嗎?在信息爆炸的時(shí)代,對于文檔寫作的要求也將迎來新的挑戰(zhàn)。范文可以激發(fā)學(xué)生對學(xué)科的興趣和熱情。文章的結(jié)構(gòu)對于其質(zhì)量和成功與否起著至關(guān)重要的作用。小編根據(jù)您的要求,呈現(xiàn)了這篇實(shí)用的“營銷述職報(bào)告度總結(jié)”,希望您能將其收藏起來,以便下次閱讀!
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇1
(一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
⒈行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);
⒋渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個(gè),其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會(huì)客戶個(gè),分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
⒈部門建設(shè)
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬年,費(fèi)用目標(biāo)為萬年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計(jì)劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
⒋團(tuán)隊(duì)支持
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!市場營銷年度總結(jié) 篇2
本學(xué)期,我擔(dān)任的電子商務(wù)1,2班的市場營銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學(xué)校的.領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
《市場營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營銷綜合能力,并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,力求準(zhǔn)確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營銷理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學(xué)生,使學(xué)生營銷的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。
本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,同時(shí)能結(jié)合我國企業(yè)營銷實(shí)踐分析和解決營銷過程中的實(shí)際問題。為學(xué)生??電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著。
一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,我在專業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學(xué)生自己的實(shí)訓(xùn)和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應(yīng)該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓(xùn)練學(xué)生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會(huì)學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,融會(huì)貫通,不僅教會(huì)知識,更要教會(huì)方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識分析、解決實(shí)際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成知識信息傳遞與交換的立體式教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場營銷理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇2
按照營業(yè)部的.安排,根據(jù)公司法律合規(guī)部4月20日下發(fā)合規(guī)公告和經(jīng)管委業(yè)務(wù)管理部5月4日下發(fā)通知,近日,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了規(guī)定。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,更新了觀念,振奮了精神,綜合素質(zhì)有了明顯提高,對照規(guī)定精神,對照證券營業(yè)部營銷人員從業(yè)規(guī)范,看到了不足,找到了差距,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展的緊迫感和自覺性。為加強(qiáng)自身建設(shè),做好證券營銷工作,促進(jìn)證券行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展?,F(xiàn)將我的自查情況報(bào)告如下:
要做好證券營銷工作,當(dāng)一名公司和客戶滿意的營銷員,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家證券方針政策,學(xué)習(xí)公司發(fā)展目標(biāo)和制度規(guī)定與工作紀(jì)律,武裝好自己的頭腦,樹立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),我服從營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)營銷工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。我認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中,有目的,有方向,進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,服務(wù)好公司,服務(wù)好客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做出自己的努力。
我在工作中嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,做到“守法、自律、規(guī)范、公平、誠信、服務(wù)”,以此提升營業(yè)部的形象,提升客戶對我工作的滿意度。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定與營銷員行為規(guī)范,了解掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵,落實(shí)到自己的日常具體工作中。二是牢記營銷人員的保證行為,對十四條規(guī)定一條一條落實(shí)到工作中,按照十四條規(guī)定去做好證券營銷工作?;仡櫃z查自己的營銷工作,基本上符合營銷人員的保證行為要求,沒有出現(xiàn)違反情況。三是自覺遵守營銷人員的十九條禁止行為,把它視作高壓線,堅(jiān)決不去碰撞,做一名遵紀(jì)守法的好營銷員。
我嚴(yán)格遵守規(guī)定與營銷人員行為規(guī)范,按照營業(yè)部的工作安排與工作部署,樹立服務(wù)意識,勤奮努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定工作成績,獲得營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。但是按照不斷發(fā)展的形勢與新的工作要求,還是存在一定的不足,主要是以下3點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)不夠。我雖然按照營業(yè)部的要求加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí),但由于工作忙,有時(shí)便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,滿足于已經(jīng)下發(fā)的書籍資料,主動(dòng)去看其他書籍較少。雖然學(xué)習(xí)了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、業(yè)務(wù)工作技能還欠缺。要做好證券營銷工作,需要全面的業(yè)務(wù)工作技能。我雖然認(rèn)真虛心向老員工學(xué)習(xí)、向先進(jìn)員工學(xué)習(xí),掌握了一定的業(yè)務(wù)工作技能,但對照新形勢下的證券營銷工作,業(yè)務(wù)工作技能還是欠缺,需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
3、遵守行為規(guī)范需要進(jìn)一步提高。要做好證券營銷工作,必須要嚴(yán)格遵守營銷員行為規(guī)范。我在平時(shí)的工作中,基本做到嚴(yán)格遵守,但按照公司與營業(yè)部的要求,特別與合法、合規(guī)、防范證券風(fēng)險(xiǎn)相比,還是需要進(jìn)一步提高。
1、勤奮學(xué)習(xí)。要做好證券營銷工作,必須要勤奮學(xué)習(xí)。作為一名營銷員,必須首先學(xué)好公司的工作方針與政策,吃透其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握、理解公司發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實(shí)公司精神,提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,增強(qiáng)自己做好證券營銷的本領(lǐng)。
2、提高素質(zhì)。要做到證券業(yè)持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的營銷員,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,貫徹落實(shí)公司和營業(yè)部的工作方針與政策,提高思想政治覺悟,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),以高素質(zhì)的要求,充滿工作干勁,樹立服務(wù)意識,全面做好自己的工作,為營業(yè)部證券業(yè)的發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
3、遵紀(jì)守法。要做好證券營銷工作,必須做到遵紀(jì)守法。我要進(jìn)一步學(xué)習(xí)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定;繼續(xù)加強(qiáng)營銷人員行為規(guī)范學(xué)習(xí),樹立合法、合規(guī)意識,增強(qiáng)法制觀念,努力做好自己的證券營銷工作,保證不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況,讓公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶放心,促進(jìn)證券業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
4、嚴(yán)格執(zhí)行。要做好工作,完成營業(yè)部布置下達(dá)我的工作任務(wù),必須提高自己的執(zhí)行力。我要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識,堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的壞風(fēng)氣。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好,保證我的工作獲得上級領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇3
在段黨政領(lǐng)導(dǎo)、地方各監(jiān)管部門的支持下。已順利地取得了開采期為7年,出讓儲(chǔ)量為143.00萬噸的采礦權(quán),對原剩余的20.02萬噸礦產(chǎn)儲(chǔ)量進(jìn)行延續(xù),延續(xù)之本輪采礦權(quán),本輪實(shí)際可開采資源為163.10萬噸。對原采礦權(quán)證內(nèi)的130萬元治理備用金進(jìn)行交割,沿用之新的采礦權(quán)證內(nèi)。由于涉及到國家國土資源部采礦權(quán)人命名法則新采礦權(quán)的出讓名為“湖州市吳興區(qū)妙西采石場建筑石料礦”,場會(huì)同經(jīng)辦人員想方設(shè)法在確權(quán)后發(fā)證前進(jìn)行更名,現(xiàn)礦山名仍舊為“上海鐵路局杭州工務(wù)段妙西采石場”。
同時(shí),場緊緊圍繞“安全穩(wěn)定、供應(yīng)及時(shí)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍穩(wěn)定”的目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全場干部職工的積極性,攻堅(jiān)克難,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。全年共銷售道砟、石料6.2萬m,實(shí)現(xiàn)了安全年,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,回顧一年來的工作,總結(jié)如下:
一、徹底整治生產(chǎn)安全隱患、全力解決歷史遺留
1、妙西采石場滑坡站臺(tái)道砟倉儲(chǔ)庫總長222米、距離軌道面高18米、總儲(chǔ)量2500立方,建成使用已達(dá)45年。1991年曾組織對倉儲(chǔ)庫前段157米進(jìn)行局部大修,剩余65米沒有進(jìn)行大修。剩余部分滑坡站臺(tái)道砟倉儲(chǔ)庫及附屬配套輸送裝置已出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患。場每年都安排自有力量進(jìn)行隱患治理,但終因經(jīng)費(fèi)和技術(shù)原因沒能從根本上解決這些問題。為確保生產(chǎn)設(shè)施的安全使用,徹底消除安全隱患,在段的全力支持與努力下爭取到整治資金65萬元,采石場積極主動(dòng)配合,完成了滑坡站臺(tái)道砟倉全部隱患的整治。
2、妙西采石場征地紅線內(nèi)毛竹山糾紛,形成于19xx年,根據(jù)1999年1月28日由湖州市土地局組織召開,并由妙西鄉(xiāng)政府、杭州鐵路分局杭州東工務(wù)段、渡善村村民委員會(huì)共同簽訂的《妙西渡善村原武康工務(wù)段采石場土地糾紛協(xié)調(diào)紀(jì)要》的會(huì)議紀(jì)要精神,經(jīng)甲乙雙方多次協(xié)商,對涉及妙西采石場范圍內(nèi)農(nóng)戶毛竹山及周邊荒山地進(jìn)行處理,在長達(dá)35年的拉鋸戰(zhàn)中,我場始終處于劣勢處處被動(dòng),最終導(dǎo)致新的采礦權(quán)辦理幾乎成為泡影,采石場領(lǐng)導(dǎo)班子積極主動(dòng)與湖州市政府及各監(jiān)管機(jī)構(gòu)對接,在段和妙西鎮(zhèn)政府的全力支持下已得到了圓滿的解決,徹底解決了長達(dá)35歷史的土地所有權(quán)爭議,為新采礦權(quán)辦理打開了局面。
3、妙西采石場配電房始建于1973年,動(dòng)力柜陳舊、電力變壓器外置,安全條件均與現(xiàn)行的礦山企業(yè)用電規(guī)范不符,湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局多次給予口頭告知要進(jìn)行技改提升,場也多次組織人員進(jìn)行整治與防控,均因技術(shù)和資金問題達(dá)不到供電所和安監(jiān)部門的規(guī)范要求。今年,九月G20峰會(huì)前夕,湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局分別發(fā)出整改通知,在段的大力支持下投入資金35萬元進(jìn)行技術(shù)改造和提升,目前已經(jīng)技改已竣工并完成驗(yàn)收。
4、編制完成了建場至今未完成的環(huán)境評價(jià)報(bào)告書、水土保持方案和復(fù)墾回復(fù)治理方案。
5、搜集整理完成了我場土地資料原始履歷和圖紙。
二、著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、全力提升安全績效
1、今年2月采礦證到期后,場根據(jù)在崗人員的情況,兼并重組生產(chǎn)班組和有關(guān)人員,撤銷了機(jī)修工班,成立了采石工班和綜合工班。新生產(chǎn)班組成立后,成立由場包保干部負(fù)責(zé)督導(dǎo)的段標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建?,F(xiàn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化班組要求正在運(yùn)行。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)、從業(yè)人員素質(zhì)提高:對特殊工種嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,選送特殊工種人員定期參加復(fù)訓(xùn)考核,提高他們業(yè)務(wù)技能,并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,增加了特殊工作人員的儲(chǔ)備,全年共外送培訓(xùn)人員12人;場內(nèi)自辦培訓(xùn)班(含會(huì)議)12場次;組織全員考試10次,合格率和參考率均在95%以上;
3、抓現(xiàn)場安全管理、嚴(yán)格落實(shí)隱患整治:通過班組的每天自查、場管理人員的日巡查、月度檢查考核;段包保組督查及地方安監(jiān)部門季度安全督察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場安全隱患。做到每查到一起,整改一起,實(shí)行閉環(huán)整治和回查機(jī)制。同時(shí)根據(jù)全國性礦山企業(yè)以及鐵路上級部署扎實(shí)開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)月專項(xiàng)整治活動(dòng),組織職工開展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競賽,組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作。根據(jù)G20峰會(huì)安保要求,場及時(shí)阻止了“問題”管控人員的險(xiǎn)肇事件的發(fā)生,確保了一方平安。
4、根據(jù)職業(yè)病防治法要求,場與三分公司協(xié)商,完成其公司在我場上崗所有人員的職業(yè)病體檢,為我場的安全用工提供了堅(jiān)實(shí)的保障和依據(jù)。
三、目前困難
1、根據(jù)《湖州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湖州市市級綠色礦山管理辦法的通知》(湖政辦發(fā)[20xx]105號)文件要求,湖州市政府已同意設(shè)置我場采礦權(quán)但必須建成市級綠色礦山的硬性條件,段急場之所急經(jīng)場、段多次聯(lián)合申請協(xié)調(diào),并對周邊綠色礦山建成單位進(jìn)行走訪協(xié)調(diào),形成妙西采石場綠色礦山建設(shè)實(shí)施方案,報(bào)請路局后再次協(xié)調(diào)修改最終設(shè)計(jì)投資金額為824.5萬元。目前,已完成全部項(xiàng)目的主體工程施工。
由于,上海路局委托杭州樞紐辦理我場的環(huán)評報(bào)告和水土保持方案時(shí)未就批復(fù)和竣工驗(yàn)收進(jìn)行明確,原計(jì)劃于年底申報(bào)驗(yàn)收的我場綠色礦山已經(jīng)耽擱,據(jù)了解要在20xx年年底才能申報(bào)驗(yàn)收。
2、由于環(huán)評報(bào)告和水土保持方案需要試生產(chǎn)、檢測后才能竣工驗(yàn)收,給予環(huán)評和水土保持的批復(fù)。目前,檢測、竣工驗(yàn)收、保證金等均沒有辦法落實(shí)。
3、礦山開采涉及爆破作業(yè)和火工品的購買,爆破作業(yè)必須委托一級資質(zhì)的施工單位,一級資質(zhì)在湖州的許可和相關(guān)費(fèi)用還沒有落實(shí)。
4、勞動(dòng)力配置,根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)人員的配備,確員至少達(dá)5人。主要是一線的生產(chǎn)勞動(dòng)力。目前,我場換崗的勞務(wù)工有二人,一年內(nèi)達(dá)退休的有二人。
5、目前,湖州市范圍內(nèi)礦山企業(yè)的減點(diǎn)控量,導(dǎo)致周邊建筑石料市場的節(jié)節(jié)攀升,而且已形成了有價(jià)無市的無奈局面,根據(jù)我場先前摸底的用砟需求,要維持銷售相當(dāng)困難。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇4
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個(gè)月的工作歷程,從8月份進(jìn)入公司工作從事營銷工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任營銷部經(jīng)理一職。營銷部是公司的窗口,營銷部是公司的前線,作為營銷部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。
從接手營銷工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富營銷現(xiàn)場,然后是了解項(xiàng)目針對的客戶群體,我認(rèn)為提高營銷業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富營銷案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對營銷部每位營銷人員進(jìn)行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個(gè)情況后,我把整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的人員集中起來,我們開會(huì)、商討、溝通,每個(gè)人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對營銷工作的認(rèn)識。加強(qiáng)他們在工作上的緊迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的'營銷團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價(jià)一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個(gè)月營銷82套房源的成績。
大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的營銷團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。
營銷部從原來的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團(tuán)隊(duì)的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動(dòng)蕩,作為營銷一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競爭的對手也是學(xué)習(xí)的榜樣,樹立自己獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。
xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的,每個(gè)家園人都在進(jìn)步,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會(huì)有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇5
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目業(yè)績和驚天動(dòng)地事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡生活,平平淡淡工作勾畫出生活軌跡,收獲豐收喜悅?,F(xiàn)就一年來工作情況向大家匯報(bào),不到之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
在水門支行,我從事著一份最平凡工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)“文明窗口”,所以我每天都以飽滿熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極工作態(tài)度贏得顧客信任。
是,柜員是直接面對客戶群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象窗口,柜員日常工作也許是繁忙而單調(diào),然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)商行人真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)溫馨,這樣工作就是不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好職業(yè)操守,遵守國家法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要是集體團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人力量總是有限。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中工作完成,也要不斷吸收新知識以迎接未來挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展,銀行工作競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己知識面才能將工作干得更好。
在市場競爭日趨激烈今天,在具有熱情服務(wù)態(tài)度,嫻熟業(yè)務(wù)能力同時(shí),必須要不斷提高自己,才能更好向客戶提供高效、快捷服務(wù)。支行舉辦各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強(qiáng)安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠.當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世.面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性.理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新要求。
二是在工作較累時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好表現(xiàn)。針對以上問題,今后努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì).對前臺(tái)金融業(yè)務(wù)熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火青春獻(xiàn)給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰年輪上,也將深深烙下我們青春印記。作為一名成長中青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天過程中實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇6
近年來,我國商業(yè)銀行日益重視并廣泛開展市場營銷活動(dòng),也取得了顯著的成效。但由于起步時(shí)間較晚,從總體上看,整個(gè)銀行業(yè)市場營銷還是低層次的、被動(dòng)的,在處理業(yè)務(wù)拓展與市場營銷的關(guān)系上仍然存在著諸多誤區(qū),專業(yè)、系統(tǒng)的服務(wù)營銷策略比較模糊,這在一定程度上阻礙了商業(yè)銀行前進(jìn)的步伐。思路決定出路。作為股份制改造試點(diǎn)之一的中國建設(shè)銀行,在當(dāng)前形勢下要努力爭取成為國內(nèi)領(lǐng)先的國際化商業(yè)銀行,就要在不斷加大技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)力度的同時(shí),靈活地運(yùn)用服務(wù)營銷策略,通過服務(wù)的系統(tǒng)整合、深度挖掘、細(xì)節(jié)雕琢,在激烈的客戶競爭中首先取得服務(wù)的主動(dòng)權(quán),進(jìn)一步贏得市場。
如今我行里制訂了存款、信用卡、電子銀行、黃金買賣、基金定投等項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷指標(biāo),層層分解到科室、崗位和個(gè)人。員工們放棄休息,走親戚訪朋友吸收存款,下企業(yè)進(jìn)機(jī)關(guān)營銷產(chǎn)品。截至月末,該行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)比去年同期都有較大幅度增長,電子銀行增長達(dá)到10%。員工們表示,要加大營銷力度,讓營銷業(yè)績再上新臺(tái)階。
一是在哈佛商學(xué)院經(jīng)典教程中有“市場擴(kuò)張”這個(gè)概念。市場擴(kuò)張的目的是市場營銷者增加營銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì),市場營銷者通常根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)資料、心理統(tǒng)計(jì)資料和地理分布,盡可能多地把相關(guān)客戶群列為營銷目標(biāo)。摩托羅拉公司最初是為商務(wù)市場設(shè)計(jì)移動(dòng)電話的,總在奔波中的商務(wù)人士是最合乎邏輯的客戶。但不久摩托羅拉人意識到,移動(dòng)電話也受到其他類型人士的青睞。因此,他們把一些非商業(yè)群體(次要購買者)也列為目標(biāo)。摩托羅拉公司的這種市場擴(kuò)張實(shí)際是一種“創(chuàng)造需求”。建設(shè)銀行推出的生肖卡也是營銷中“市場擴(kuò)張”的一個(gè)成功實(shí)例,它把目標(biāo)客戶擴(kuò)展到兒童及青少年,挖掘了潛在的長遠(yuǎn)注意力。但目前建設(shè)銀行金融產(chǎn)品銷售與客戶脫節(jié)現(xiàn)象很嚴(yán)重。如何建立一張更大的網(wǎng),把建行銷售傳導(dǎo)機(jī)制與客戶順暢連接起來,并讓有需求沒有時(shí)間、有需求但沒有恰當(dāng)產(chǎn)品、有需求不了解產(chǎn)品、不了解產(chǎn)品而沒有需求的各種客戶有機(jī)會(huì)與建行互動(dòng)交流與溝通?這是我們應(yīng)該探討的問題。
二是按照人們通常的看法,競爭者只是與自己爭食市場的對手。事實(shí)上,競爭也需要合作,合作也是一種競爭,合作可以創(chuàng)造財(cái)富。美國電報(bào)電話公司(AT&T)若非與飛利浦等。歐洲大公司聯(lián)手,便很難在歐洲電訊市場立足。而著名的IBM公司,美國通用汽車公司,如果不借助“同盟者”,也就無法覆蓋全球市場。當(dāng)今世界,在電訊、汽車等行業(yè),競爭者往往彼此也是供應(yīng)者和購買者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,盡管美國的通用和日本的豐田是競爭對手,他們也向?qū)Ψ劫I賣汽車配件,甚至合作開發(fā)新型汽車。廣州南湖地區(qū)環(huán)境優(yōu)美,但由于交通不便,在一定程度上影響了當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場的銷售。于是該地段的幾家開發(fā)商聯(lián)合以每年30萬元的代價(jià),共同引進(jìn)一條公交線路,以帶動(dòng)該地段的商品房銷售,結(jié)果伴隨著公交線路的建成,帶動(dòng)了整個(gè)房地產(chǎn)市場的上揚(yáng),各家房地產(chǎn)商皆大歡喜。當(dāng)前,我國金融業(yè)面對入世后的全方位、多層次競爭的新形勢,合作營銷,合縱聯(lián)橫,比以往任何時(shí)候都顯得更為重要和迫切。事實(shí)上, 銀行與銀行之間、銀行與證券保險(xiǎn)之間的各種形式的合作正呈現(xiàn)出不斷升溫態(tài)勢。可以預(yù)見,在今后的金融市場競爭中,必將會(huì)有各種新的合作營銷形式出現(xiàn),這無疑會(huì)使金融企業(yè)在競爭中取得最佳綜合效益,有利于促進(jìn)金融市場的穩(wěn)定,有利于維護(hù)金融消費(fèi)者和投資者的利益。
(二)借鑒以上的成功案例靈活的運(yùn)用到我們的銷售工作上,如下:
一是給合旺季營銷要求對老客戶維護(hù),為營銷加班加點(diǎn)舍小家。
三是做好省管代發(fā)工資營銷確保按時(shí)完成代發(fā)。
(一)以市場和客戶為導(dǎo)向,深入了解客戶需求。及時(shí)和充分了解客戶需求是營銷工作取得實(shí)效的根本保證。當(dāng)前要加大市場調(diào)研力度,建立定期走訪客戶制度,逐步建立起與客戶相互信任的關(guān)系。通過日常拜訪、定期走訪、業(yè)務(wù)推薦會(huì)、客戶聯(lián)誼和座談會(huì)等方式,深入了解客戶需求,在做好客戶細(xì)分工作的基礎(chǔ)上,實(shí)行差別化營銷策略。在營銷和爭取客戶交易權(quán)和服務(wù)權(quán)的同時(shí),還要重視對客戶關(guān)系的維護(hù);在開發(fā)增量客戶的同時(shí),要特別注重存量優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù),要充分挖掘存量客戶的價(jià)值,提高存量客戶對建設(shè)銀行的依存度和貢獻(xiàn)度。
(二)加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平。古代晉商之所以能創(chuàng)造“富可敵國”的財(cái)富,一個(gè)重要的原因就是非常重視學(xué)習(xí)。旅蒙商人不僅要求學(xué)徒學(xué)會(huì)蒙語、維吾爾語、哈薩克語,熟悉蒙古習(xí)俗,而且要學(xué)會(huì)針灸和簡單的醫(yī)藥知識,用以溝通商人和蒙古少數(shù)民族的關(guān)系。從晉商的學(xué)習(xí)機(jī)制我們應(yīng)當(dāng)?shù)玫揭恍﹩l(fā)。一方面客戶經(jīng)理要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)是最新、最持久的能力;另一方面提高客戶經(jīng)理的營銷技巧,提升客戶經(jīng)理的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),以提升營銷效果。要制定科學(xué)合理的人員培訓(xùn)計(jì)劃,在全行培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精通,能夠滿足國內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要的高素質(zhì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。通過定期或不定期地舉辦國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)研討會(huì),加強(qiáng)總行與分行客戶經(jīng)理間的溝通與交流,積極總結(jié)和借鑒其他好的營銷經(jīng)驗(yàn)和文化成果,不斷提高客戶服務(wù)水平。
(三)健全營銷機(jī)制,樹立全員營銷理念。建立能對客戶需求作出快速反應(yīng)、高效率地向客戶提供滿意服務(wù)的市場營銷機(jī)制,是建設(shè)銀行市場營銷順利開展的保證。在新的競爭環(huán)境下,市場營銷功能將成為建設(shè)銀行發(fā)展的“靈魂”,從具體營銷載體看,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理都是溝通銀行與客戶關(guān)系的有效渠道,但有形的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不可能無限地?cái)U(kuò)張;客戶經(jīng)理營銷的對象也相當(dāng)有限。推行以客戶經(jīng)理營銷為主導(dǎo)、全員營銷為補(bǔ)充的營銷網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制無疑是一種理想的現(xiàn)實(shí)選擇。通過全員集中或分散的營銷活動(dòng),將建行的營銷觸角延伸滲透到千家萬戶,是每個(gè)員工均成為營銷體系的末梢,從而使金融產(chǎn)品和服務(wù)深入市場、深入人心。
(四)整合建設(shè)銀行面向國內(nèi)商業(yè)銀行的所有產(chǎn)品,提高綜合競爭力。在拓展業(yè)務(wù)時(shí),必須樹立產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和品牌形象,以產(chǎn)品促合作,以合作求效益。建行“速匯通”業(yè)務(wù)匯取功能齊全、到賬迅速、服務(wù)時(shí)間長、收費(fèi)合理的特點(diǎn),打造出建設(shè)銀行貼近客戶開拓市場的一個(gè)又一個(gè)亮點(diǎn)。為使建行“速匯通”更加深入民心,家喻戶曉,全行必須采取營銷策略,上下聯(lián)動(dòng),繼續(xù)拉開聲勢浩大的“速匯通”營銷宣傳活動(dòng)。 使“速匯通”產(chǎn)生規(guī)模效益,真正成為建行經(jīng)濟(jì)效益明顯具有較高聲譽(yù)的拳頭產(chǎn)品。此外在整合中,不僅要整合產(chǎn)品,而且要整合客戶。通過整合客戶,逐一分析需求,實(shí)行產(chǎn)品打包,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶間優(yōu)化組合。從而使?fàn)I銷工作得到梳理。同時(shí)應(yīng)積極應(yīng)對市場需求的變化,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,逐步形成建設(shè)銀行獨(dú)具特色的產(chǎn)品序列。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇7
本學(xué)期開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷這一門課程并對其進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用。剛開始接觸的時(shí)候還不太清楚網(wǎng)絡(luò)營銷到底是一門怎樣的課程,以及到底是怎樣將網(wǎng)絡(luò)營銷上學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去的,但是通過了一個(gè)學(xué)期下來一連串的學(xué)習(xí)后開始對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一層的認(rèn)識了。
在平時(shí)上課的時(shí)候老師是讓我們通過一個(gè)個(gè)模塊的對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)的。老師會(huì)先通過PPT讓我們先對模塊的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解,然后再通過一個(gè)個(gè)項(xiàng)目作業(yè)讓我們對剛學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)用以及對其進(jìn)行更深的了解。我們也通過課后對項(xiàng)目的完成從而對從課堂上學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行完善和消化。學(xué)期剛開始的時(shí)候?qū)?xiàng)目的完成都只是通過個(gè)人完成的,但是隨著對課程的學(xué)習(xí)后就開始了小組合作的形式了。對于網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)除了個(gè)人的理解和體會(huì)外還要考慮團(tuán)隊(duì)合作的效果,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的合作的時(shí)候需要考慮的因素較多,但是在小組間成員的討論中收獲的也更多。
在開始對這門課程的學(xué)習(xí)的同時(shí),老師也組織我們參與網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀的比賽。網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀對于我們剛開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)生而言是一個(gè)很好的平臺(tái),我們可以將課堂上所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用出去。在參加能力秀的時(shí)候還可以和別的學(xué)校的那些學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的同學(xué)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。同時(shí),能力秀比賽也提供了很多活動(dòng)供我們參與,很大程度上提高了我們參與的積極性。我在比賽的時(shí)候從開始的什么都不知道該怎么弄到后來會(huì)完善自己的主頁、會(huì)發(fā)表狀態(tài)觀點(diǎn)、會(huì)分享他人的一些觀點(diǎn)以及編寫詞條。雖然編寫的詞條后來不幸被刪掉了,但是我還是從中學(xué)習(xí)到了如何編寫詞條。能力秀的整個(gè)過程還是很有意義的,我們不僅可以在比賽中進(jìn)行實(shí)踐,同時(shí)還可以對學(xué)習(xí)中遇到的疑問與他人進(jìn)行交流。
對于網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)主要是針對于網(wǎng)絡(luò)營銷的方式進(jìn)行的,例如視頻營銷、會(huì)員式營銷、博客營銷、QQ營銷、微博營銷、微信營銷等等。這些都是需要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完成的,同時(shí)所使用到的都是我們?nèi)粘>W(wǎng)絡(luò)生活中所經(jīng)常接觸到的,因此在運(yùn)用的時(shí)候也比較得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)的時(shí)候還搭配有相應(yīng)的案例進(jìn)行說明,具有針對性。在上課的時(shí)候,老師還會(huì)要求我們自己制作上課時(shí)所需要的PPT,一方面是對要開始學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)和了解,另一方面也是為了提高我們的自學(xué)能力。然后老師再在我們對PPT的講解的時(shí)候提出相應(yīng)的意見和對內(nèi)容進(jìn)行一定的補(bǔ)充說明。因此,我們在對于網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)就不僅是限制于課堂上對于知識的學(xué)習(xí),還擴(kuò)展到實(shí)踐。網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)不是局限于對于知識的理解,更重要的是對知識的運(yùn)用,所以在本學(xué)期中參加的C實(shí)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀比賽都是為了對所學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行運(yùn)用和實(shí)踐。
雖然對于網(wǎng)絡(luò)營銷這一門課只是短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),但是在學(xué)習(xí)的過程中還是學(xué)習(xí)和收獲了很多這方面的內(nèi)容的。并且在參加網(wǎng)絡(luò)上組織的比賽將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐。在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)了很多網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,從對那些營銷方式的概念到后面的案例的分析和學(xué)習(xí),最后再通過項(xiàng)目作業(yè)進(jìn)行鞏固。網(wǎng)絡(luò)營銷對于我們電子商務(wù)而言也是很重要的一部分,所以還是希望在以后的學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行學(xué)習(xí)。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇8
在維護(hù)的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的工作,面對業(yè)務(wù)員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊螅f實(shí)在的,河南的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護(hù)難度更大,總是會(huì)提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護(hù)過程中很是為難。
我知道自己的弱點(diǎn)在哪,那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),碰到難纏的客戶,會(huì)讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當(dāng)我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時(shí)候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關(guān),回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負(fù)責(zé)任,這也許是在對與錯(cuò)之間存在的一個(gè)誤區(qū)吧,這也是我容易把個(gè)人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個(gè)原因,但其實(shí)有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶。
但是與其我們冒險(xiǎn)給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進(jìn)行導(dǎo)購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓(xùn),大部分客戶對此都能很好的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會(huì)再有過多的怨言,因?yàn)樗麄冎砸@個(gè)要那個(gè),是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。
所以要想我們的客戶減少對我們的怨言,我有以下幾點(diǎn)建議:
一、我們可以在剛開發(fā)的`客戶那里搞小型的活動(dòng)
我們做點(diǎn)宣傳單頁,帶上3-4個(gè)氣供門,橫幅廣告衫等,讓經(jīng)銷商找組織一個(gè)摩托車隊(duì)穿上公司的宣傳服,到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)村里進(jìn)行車隊(duì)宣傳,以增強(qiáng)品牌知名度,這樣就是沒有效果,客戶也不會(huì)怪我們,也總比我們什么都不做要強(qiáng)。
二、給客戶當(dāng)場培訓(xùn)
公司寫一份培訓(xùn)資料(怎樣讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商向用戶介紹太陽能,通俗易懂型的)讓業(yè)務(wù)員帶上當(dāng)場給客戶或意向客戶培訓(xùn),目的是讓客戶或沒有簽合同的客戶相信我們太陽能和別的太陽能不一樣,在農(nóng)村好賣,有賣點(diǎn),有特色,促成合同。
以上是我五月份的工作總結(jié)和想法,如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我在以后的工作中定會(huì)努力挖出自己的潛能,爭取給公司帶來更大的利益。
營銷述職報(bào)告度總結(jié) 篇9
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自己的工作不僅僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;