管護(hù)員工作總結(jié)

管護(hù)員工作總結(jié)通用四篇。

珍惜時(shí)光就是珍惜生命，最近的工作就要結(jié)束了，在開(kāi)始新階段之前，我們?cè)搶?xiě)份工作總結(jié)來(lái)結(jié)束這段時(shí)間的工作。學(xué)會(huì)總結(jié)，會(huì)更有利于我們的成長(zhǎng)，你會(huì)為了寫(xiě)不出總結(jié)而發(fā)愁嗎？由此，小編為你收集并整理了管護(hù)員工作總結(jié)通用四篇?dú)g迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

管護(hù)員工作總結(jié) 篇1

xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)大力支持和指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、追趕超越、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，積極履行部門(mén)職能，大力實(shí)施造林綠化，加強(qiáng)森林資源管理，嚴(yán)格林業(yè)執(zhí)法，努力提高林業(yè)科技服務(wù)水平，各項(xiàng)林業(yè)生態(tài)建設(shè)進(jìn)展有序并取得階段性成效?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

(一)加快實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域造林綠化工作。今春以來(lái)，我們嚴(yán)格按照縣委政府關(guān)于追趕超越的系列要求，吃透政策，主動(dòng)作為，細(xì)化任務(wù)指標(biāo)。緊緊抓住春季植樹(shù)造林的最佳時(shí)期，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子”，“一個(gè)項(xiàng)目、一套表冊(cè)、一張圖”的工作機(jī)制，重點(diǎn)在貧困村、產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)村、沿黃經(jīng)濟(jì)帶實(shí)施造林綠化工程，截至目前，共完成造林5.2萬(wàn)畝，超額完成市上下達(dá)的4.5萬(wàn)畝造林任務(wù)。一是在哈鎮(zhèn)等地實(shí)施京津風(fēng)沙源治理二期工程，完成人工造林5000畝，封山育林1萬(wàn)畝。

二是積極爭(zhēng)取新一輪退耕還林項(xiàng)目，在大昌汗、古城、哈鎮(zhèn)、木瓜等鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成造林1.5萬(wàn)畝，其中以海紅果為主的經(jīng)濟(jì)林5000畝，累計(jì)栽植各類苗木41萬(wàn)余株。三是投資1460萬(wàn)元在沿黃公路海則廟至墻頭段實(shí)施千里綠色長(zhǎng)廊建設(shè)工程，完成造林4500畝，栽植各類苗木46萬(wàn)余株。四是按照“誰(shuí)污染、誰(shuí)治理，誰(shuí)破壞，誰(shuí)修復(fù)”的原則，積極動(dòng)員能源企業(yè)出資2200萬(wàn)元對(duì)沿黃路11個(gè)重要景觀節(jié)點(diǎn)進(jìn)行綠化美化，完成造林8500畝，栽植各類苗木77.8萬(wàn)余株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產(chǎn)林改造畝，通過(guò)降樹(shù)體、防病蟲(chóng)害、除雜草等撫育措施，提高紅棗產(chǎn)量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮(zhèn)硬路塔等村完成8個(gè)村的美麗鄉(xiāng)村綠化任務(wù)，完成造林500畝。七是抓好能源企業(yè)綠化工作，根據(jù)企業(yè)上年稅收情況，下達(dá)造林任務(wù)，由企業(yè)自主實(shí)施，經(jīng)核實(shí)截至目前完成造林綠化6500畝。八是完成義務(wù)植樹(shù)61萬(wàn)株及其他造林2000畝。

(二)加強(qiáng)林木撫育管護(hù)工作。充分利用xx年以前結(jié)余的天保工程資金，將集中連片的經(jīng)濟(jì)林和重點(diǎn)區(qū)域的防護(hù)林進(jìn)行鋤草、修枝、防蟲(chóng)等撫育管護(hù)，累計(jì)管護(hù)面積2.8萬(wàn)畝，投資759萬(wàn)元。主要在古城、麻鎮(zhèn)、田家寨、神府高速等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤M(jìn)一步提升林業(yè)產(chǎn)值、林分質(zhì)量。

(三)突出抓好生態(tài)扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困村、貧困戶傾斜扶持，共向8個(gè)貧困村(含已脫貧)安排任務(wù)7418畝，現(xiàn)已完成全部栽植任務(wù)。二是積極開(kāi)展“五個(gè)一批”生態(tài)脫貧工作，充分發(fā)揮一線基層場(chǎng)圃扶貧作用，松宏灣林場(chǎng)、廟溝門(mén)苗圃今年向我縣有勞動(dòng)能力的貧困戶開(kāi)放，參加季節(jié)性育苗、造林、撫育等勞務(wù)性工作。造林綠化工程勞務(wù)輸出優(yōu)先安排貧困人口參與林業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，貧困戶共計(jì)勞務(wù)輸出300人次，收入3萬(wàn)余元。三是做好生態(tài)護(hù)林員選聘工作，對(duì)xx年全縣聘用的100名生態(tài)護(hù)林員在今年6月底到期后具備條件的進(jìn)行重新核實(shí)選聘，按照每月500元工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。四是健全完善生態(tài)效益補(bǔ)償機(jī)制，xx年全縣落實(shí)貧困戶生態(tài)效益補(bǔ)償面積11387畝，落實(shí)生態(tài)效益補(bǔ)償金14.8萬(wàn)元，涉及568戶貧困戶，占全縣貧困戶總數(shù)的34.7%，按要求6月底前能完成兌付工作。我縣生態(tài)扶貧工作今年在全市第一季度點(diǎn)評(píng)中位居前列、點(diǎn)評(píng)為優(yōu)秀。

(四)國(guó)有林場(chǎng)改革穩(wěn)步推進(jìn)。林場(chǎng)改革方案已經(jīng)出臺(tái)，經(jīng)省市批準(zhǔn)林場(chǎng)定性為公益一類全額事業(yè)單位，制訂了一場(chǎng)一策的管理機(jī)制，改革任務(wù)已全部完成，等待省市核查驗(yàn)收。

1、任務(wù)明確、責(zé)任到人。為了高標(biāo)準(zhǔn)打造各項(xiàng)造林綠化工程，圓滿完成追趕超越林業(yè)目標(biāo)任務(wù)。我們嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”工作機(jī)制，并細(xì)化工作任務(wù)，訂好路線圖，倒排工期，盯死時(shí)間表。確保人員、進(jìn)度、責(zé)任三落實(shí)，為追趕超越各時(shí)間段任務(wù)的完成奠定扎實(shí)的工作機(jī)制和保障。

2、推行工程建設(shè)招、投標(biāo)制。按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和國(guó)家林業(yè)局造林質(zhì)量管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行招投標(biāo)。選擇造林工程優(yōu)秀的工隊(duì)，全面推行承包造林，實(shí)行單株核算，分期付款。實(shí)行包栽、包活、包管護(hù)、包成林造林，承包期限為3年，工程投資按4：3：3的比例，分三年兌現(xiàn)。在植樹(shù)造林過(guò)程中，嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則(即不符合作業(yè)設(shè)計(jì)的不栽、整地不達(dá)標(biāo)的不栽、苗木不合格的不栽)，力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)林業(yè)重點(diǎn)工程。

3、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格執(zhí)法。進(jìn)一步加大林政執(zhí)法隊(duì)、林木管護(hù)隊(duì)、封山禁牧隊(duì)的執(zhí)法監(jiān)管力度，全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲(chóng)害防治等工作，進(jìn)一步規(guī)范林地使用審批制度，從嚴(yán)查處違規(guī)違法使用林地案件，做到“栽好造活、管住管好”。

今年以來(lái)林業(yè)系統(tǒng)突出生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，主動(dòng)與中、省、市上級(jí)林業(yè)部門(mén)溝通匯報(bào)，積極爭(zhēng)取政策、項(xiàng)目、資金上的支持，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。但同時(shí)全縣林業(yè)工作也存在一些問(wèn)題：一是林木管護(hù)工作亟需加強(qiáng)，管護(hù)工作量大面廣，受資金、勞力等因素制約，全縣林木管護(hù)撫育工作任務(wù)艱巨;二是林業(yè)產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，全縣的加工企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、收儲(chǔ)銷售能力低，導(dǎo)致紅棗、海紅果等產(chǎn)品滯銷;三是森林資源監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法壓力大，資源開(kāi)采和生態(tài)環(huán)境保護(hù)矛盾突出，違法征占用林地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;四是本地農(nóng)民自發(fā)育苗過(guò)剩，銷售困難，導(dǎo)致苗木滯銷嚴(yán)重。

下一步主要做好以下幾方面的重點(diǎn)工作：一是繼續(xù)實(shí)施好植樹(shù)造林工作，充分利用雨季、秋季造林時(shí)機(jī)，力爭(zhēng)全年完成造林6萬(wàn)畝(任務(wù)5萬(wàn)畝)，對(duì)春季實(shí)施的造林綠化工程做好后期日常管護(hù)工作，確保苗木成活;二是統(tǒng)籌抓好生態(tài)脫貧工作，進(jìn)一步做好生態(tài)護(hù)林員培訓(xùn)、生態(tài)效益補(bǔ)償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現(xiàn)和林下產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)工作任務(wù)，確保高質(zhì)量完成全年生態(tài)扶貧任務(wù);三是全力做好森林資源保護(hù)工作，結(jié)合林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法，重點(diǎn)對(duì)西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)采空塌陷區(qū)治理項(xiàng)目、工礦企業(yè)等征占用林地全力進(jìn)行清查，采取強(qiáng)有力措施，盡快恢復(fù)植被。同時(shí)做好封山禁牧、森林防蟲(chóng)害防治、林木管護(hù)等日常工作，確保我縣森林資源安全;四是深化林權(quán)制度改革，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革，鼓勵(lì)扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立林業(yè)合作社，培育龍頭企業(yè)，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

管護(hù)員工作總結(jié) 篇2

（一）首先要作好思想準(zhǔn)備

不管是哪種考試，要認(rèn)識(shí)到考試的重要性，往遠(yuǎn)了說(shuō)它是對(duì)自己學(xué)過(guò)的知識(shí)是否掌握多少的一次護(hù)士職稱，反映出你學(xué)習(xí)過(guò)程中的成績(jī)和存在的問(wèn)題；往近了說(shuō)，這個(gè)證能不能拿到直接關(guān)系到我們之后的晉級(jí)、評(píng)職稱乃至漲工資。所以思想上正確認(rèn)識(shí)了，重視了，你就能全心地投入到復(fù)習(xí)過(guò)程中去。

（二）作好復(fù)習(xí)的準(zhǔn)備

系統(tǒng)復(fù)習(xí)要有相對(duì)集中的時(shí)間，復(fù)習(xí)前將教材、筆記、復(fù)習(xí)資料準(zhǔn)備好。這樣，復(fù)習(xí)開(kāi)始后，就能集中精力投入。由于工作和家庭的壓力較大，想要拿出大量時(shí)間系統(tǒng)復(fù)習(xí)還是有些困難。所以在同事的推薦下我報(bào)了護(hù)士職稱主管護(hù)師的課程，希望能在老師的幫助下短時(shí)高效達(dá)到復(fù)習(xí)的最大效率。

（三）復(fù)習(xí)中要文字圖像交替

文字圖像交替能利于記憶，加深知識(shí)在腦海里的時(shí)印象。比如在網(wǎng)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，老師總是會(huì)總結(jié)一些便于對(duì)比記憶的圖表，使得記憶不再是單純的死記硬背。

（四）做些綜合題

綜合題能反映出你對(duì)該學(xué)科的知識(shí)掌握的全面性。因?yàn)橐婚T(mén)學(xué)科的知識(shí)之間都存在著密切聯(lián)系，如果你做綜合題做得較順利，證明你在系統(tǒng)復(fù)習(xí)中對(duì)該學(xué)科的知識(shí)掌握是比較完善和系統(tǒng)化復(fù)習(xí)工作是做得較好的。

（五）堅(jiān)持做好系統(tǒng)復(fù)習(xí)

要認(rèn)識(shí)相對(duì)集中的復(fù)習(xí)時(shí)間的寶貴，不能輕易浪費(fèi)，所以要十分珍惜。把各科目的知識(shí)系統(tǒng)地進(jìn)行整理，克服放松情緒。話又說(shuō)回來(lái)，其實(shí)堅(jiān)持一天兩天，一周什么的都沒(méi)問(wèn)題，關(guān)鍵是要堅(jiān)持至少幾個(gè)月的復(fù)習(xí)。曾經(jīng)我也懈怠過(guò)，迷茫過(guò)，覺(jué)得這簡(jiǎn)直太辛苦了。但是是網(wǎng)校的老師鼓勵(lì)了我，他們還我最困惑的'時(shí)候給我指明了復(fù)習(xí)的方向，使我又重新找到了方向。

（六）查漏補(bǔ)缺

在系統(tǒng)復(fù)習(xí)中，將平時(shí)自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)某方面的內(nèi)容掌握不夠的、理解還欠深刻的內(nèi)容及時(shí)補(bǔ)正，達(dá)到完美無(wú)缺。

（七）融會(huì)貫通、強(qiáng)化記憶

平時(shí)學(xué)習(xí)，是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的，這就難免顯得分散和凌亂，通過(guò)系統(tǒng)復(fù)習(xí)，可以把平時(shí)學(xué)過(guò)的知識(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)地“串”起來(lái)。這樣，“串”起來(lái)的知識(shí)就比較系統(tǒng)了。在“串”的過(guò)程中其實(shí)也是一個(gè)對(duì)知識(shí)的再認(rèn)識(shí)過(guò)程，重新學(xué)多一次，再認(rèn)識(shí)過(guò)程記憶中起著強(qiáng)化作用。系統(tǒng)復(fù)習(xí)次數(shù)越多，強(qiáng)化作用越多，印象也深刻。

考試前不復(fù)習(xí)最好，因?yàn)樵購(gòu)?fù)習(xí)的話只會(huì)令自己更加緊張，并且效果不是很好。考試前一定要放松自己，不要想著快要考試，相信自己，心里想著失敗乃成功之母，那么考試就沒(méi)有問(wèn)題啦“有天資的人最重要是隨即應(yīng)變”！

最后希望廣大準(zhǔn)備參加各種考試的各種考生都能順利通過(guò)考試！

管護(hù)員工作總結(jié) 篇3

高考期間，我局以為考生營(yíng)造寧?kù)o舒適的復(fù)習(xí)迎考環(huán)境為工作重點(diǎn)，采取早介入、重宣傳、抓整治的方法，加大對(duì)市區(qū)噪音污染、車輛違停、占道經(jīng)營(yíng)的整治力度，有效地控制了學(xué)校周邊和各商業(yè)街區(qū)的噪聲污染和交通狀況，創(chuàng)造了較好的市容環(huán)境。

一是加強(qiáng)治理，防控噪音污染。在高考前夕，我局與市環(huán)保局共同制作發(fā)布了《中高考期間嚴(yán)控相關(guān)環(huán)境噪聲》的通告300余份，對(duì)市區(qū)主干道各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、ktv娛樂(lè)場(chǎng)所、建筑工地及龍文區(qū)各區(qū)域進(jìn)行分發(fā)和宣傳。還聯(lián)合環(huán)保監(jiān)測(cè)站于晚間22:00至凌晨2：00對(duì)市區(qū)10家ktv、酒吧進(jìn)行夜間噪聲監(jiān)測(cè)。7日、8日重點(diǎn)對(duì)和平里18、龍寶花園、明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)、書(shū)香世家等市區(qū)10余家離考點(diǎn)較近工地進(jìn)行巡查，嚴(yán)控工地噪音的產(chǎn)生。同時(shí)全天候、不間斷對(duì)市區(qū)商業(yè)街區(qū)進(jìn)行巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)一起堅(jiān)決處理一起，保障了高考兩日無(wú)發(fā)生一起商業(yè)街噪音擾民案件。

二是加強(qiáng)監(jiān)管，保障道路通暢。為保障高考期間交通通暢和市容的整潔，我局加派人員在市實(shí)小周邊、薌江酒店、市醫(yī)院、九龍官邸及老年大學(xué)周邊等重點(diǎn)地段、區(qū)域進(jìn)行管理，對(duì)市容違章行為進(jìn)行勸導(dǎo)糾正，重點(diǎn)保障路沿石以上人行通道的暢通，防止交通擁堵現(xiàn)象的產(chǎn)生。對(duì)早、中、晚流動(dòng)攤販易聚集的時(shí)間段，輪班駐點(diǎn)，疏導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)店經(jīng)營(yíng)，將占道攤點(diǎn)疏離人行通道。在市區(qū)主干道交通流量大的區(qū)域，做好高考期間文明停車的宣傳工作，輪流駐點(diǎn)疏導(dǎo)，避免車輛在交通密集地帶違章停放，確保主干道道路的通暢。高考兩日內(nèi)，共查處違停車輛46輛次；勸離不規(guī)范停放的摩托車、自行車147輛次，糾正店外經(jīng)營(yíng)、亂擺攤位十余起。

目前高考已經(jīng)結(jié)束，中考又臨近，我局將繼續(xù)加大對(duì)考點(diǎn)周圍商業(yè)噪聲和市容環(huán)境的查處力度，創(chuàng)造良好環(huán)境使考生們考出好成績(jī)。

管護(hù)員工作總結(jié) 篇4

我于*年*月被評(píng)定為森林管護(hù)高級(jí)工。平時(shí)工作中，在**和**林業(yè)站的領(lǐng)導(dǎo)下，在各黨政委政府的大力支持下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并宣傳《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《天然林資源保護(hù)工程條例》等國(guó)家林業(yè)法規(guī)政策，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)**區(qū)域森林資源的保護(hù)，遏阻破壞森林的違法行為，確保了森林資源安全，維護(hù)了生態(tài)安全，為**區(qū)域林區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、生態(tài)和諧做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、管護(hù)任務(wù)及責(zé)任區(qū)情況

幾年的森林管護(hù)工作中，簽訂了管護(hù)責(zé)任書(shū)，對(duì)管護(hù)范圍內(nèi)的森林和林地都采取了定時(shí)、不定時(shí)的交叉管護(hù)。根據(jù)交通、地理、森林分布等情況做了針對(duì)性的管護(hù)，并長(zhǎng)期保持對(duì)各個(gè)范圍內(nèi)專職護(hù)林員和兼職護(hù)林員的工作聯(lián)系。林業(yè)管護(hù)站工作總結(jié)

二、森林管護(hù)方面

（一）宣傳貫徹執(zhí)行《森林法》，做到家喻戶曉、人人皆知、全民參與、齊抓共管，提高了廣大林農(nóng)的生態(tài)意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)。在鄉(xiāng)、村、社各個(gè)交通要道、路口、車干道、沿公路巖石及農(nóng)戶房側(cè)書(shū)寫(xiě)森林管護(hù)宣傳標(biāo)語(yǔ)180余條，在重點(diǎn)林區(qū)參會(huì)100余次，有效地宣傳了防火條例、森林管護(hù)、林政管理、森林病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)等有關(guān)法律法規(guī)。

（二）認(rèn)真落實(shí)發(fā)放一年一度的護(hù)林防火戶主通知書(shū)，張貼縣政府護(hù)林防火戒嚴(yán)令，切實(shí)提高全民防火意識(shí)。認(rèn)真貫徹森林防火“兩項(xiàng)制度”。在巡山護(hù)林工作中，無(wú)論是村、社、農(nóng)戶還是田間地頭，走到那里就要宣傳到哪里，曉之以理動(dòng)之以情，努力做到家喻戶曉、人盡皆知，將違法事件消滅在萌芽狀態(tài)，形成了全民參與、共同維護(hù)森林資源安全的良好局面。

（三）在巡山護(hù)林過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)濫伐木材、無(wú)證運(yùn)輸、無(wú)證收購(gòu)、毀林開(kāi)荒等違法行為，并積極依法處理。督查一年一度的木材采伐，有效地制止了違法行為，做到了依法護(hù)林、依法興林，維護(hù)了林區(qū)和諧。

三、積極完成林業(yè)站指派的其他工作

在巡山護(hù)林的同時(shí)，積極完成**林業(yè)站安排的退耕還林地補(bǔ)植、天保工程育苗、造林工作。

四、存在不足

由于**區(qū)域內(nèi)森林面積廣泛、林間交通不便，森林管護(hù)難度較大；另外，由于管護(hù)人員較少、工作量較大，所以在面對(duì)大面積的森林管護(hù)工作時(shí)，我常感到心有余而力不足。在今后的工作中對(duì)于所暴露出來(lái)的缺點(diǎn)，我要認(rèn)真加以改進(jìn)，為**縣的林業(yè)發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)。

**縣**林業(yè)站 ***

**年**月**日

管護(hù)員工作總結(jié) 篇5

根據(jù)刀壩鄉(xiāng)20xx年核桃產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作思路，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)政府及有關(guān)部門(mén)的幫助下，本人真抓實(shí)干，科學(xué)管護(hù)，為刀壩鄉(xiāng)核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡心盡力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、管護(hù)基本情況

管護(hù)面積共3306.1畝。其中，全民村262.9畝、來(lái)安村101.4畝、毛壩村199.1畝、青獅村920.8畝、田壩村930.8畝、下寨壩村891.1畝。

二、管護(hù)措施

1、堅(jiān)持“進(jìn)村入戶到地”，廣泛宣傳并親自帶頭。鄉(xiāng)實(shí)行“黨政領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效掛鉤、干部職工分片包干、管護(hù)員具體負(fù)責(zé)”的原則。黨政領(lǐng)導(dǎo)、干部職工明確責(zé)任積極進(jìn)村入戶，廣泛宣傳，要求每周至少澆一次水，確保了成活率達(dá)百分之九十以上。

2、落實(shí)行政責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。由于鄉(xiāng)黨委、政府把核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入領(lǐng)導(dǎo)班子、各站所、各村年度工作考核的重點(diǎn)內(nèi)容，定期不定期的聽(tīng)取工作開(kāi)展情況匯報(bào)，及時(shí)研究和解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，推動(dòng)核桃產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“種植一片成活一片，發(fā)展一片致富一片”的目標(biāo)。因此我們管護(hù)員按要求要帶領(lǐng)群眾認(rèn)真進(jìn)行了施肥、澆水、整形修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的工作。

3、嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)責(zé)任制，確保技術(shù)服務(wù)到位。鄉(xiāng)黨委、政府安排林業(yè)技術(shù)人員深入核桃種植第一線，對(duì)我們管理員開(kāi)展多形式、多層次的技術(shù)培訓(xùn)，做好核桃產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)技術(shù)人員的責(zé)任感，使科技人員扎根于基層，直接面向農(nóng)戶、指導(dǎo)農(nóng)戶、服務(wù)農(nóng)戶，提高廣大群眾核桃種植、管理的水平。技術(shù)人員在對(duì)群眾進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，做好行政工作人員的產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)培訓(xùn)，使管理人員201撐握產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)知識(shí)。

4、以身作責(zé)、做好表率。我堅(jiān)持每村每月至少督查三天的原則，對(duì)全民、青獅兩村缺水嚴(yán)重、澆水困難，我親自帶領(lǐng)群眾連續(xù)出動(dòng)五次，澆水近6000畝，調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的積極性。確保產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量不斷得到提高，實(shí)現(xiàn)種植一片，成林一片，發(fā)揮成效一片。

三、存在問(wèn)題

1、由于核桃產(chǎn)果周期長(zhǎng),部份群眾對(duì)產(chǎn)業(yè)效益存有疑慮,影響了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度。

2、部分群眾受傳統(tǒng)種植影響，對(duì)管護(hù)技術(shù)要求不理解，導(dǎo)致部分群眾整形修剪、病蟲(chóng)害防治不及時(shí)。

3、部分群眾用好地種植意識(shí)不高，管理懈怠。

4、勞務(wù)輸出造成勞動(dòng)力缺乏，造成了施肥、澆水不及時(shí)。

管護(hù)員工作總結(jié) 篇6

XXXX年，我局在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹林業(yè)法律法規(guī)及方針政策，從強(qiáng)化林地管理、森林采伐管理、木材流通管理等方面入手，加強(qiáng)了資源林政管理工作，有效地保護(hù)、發(fā)展和合理利用了我市森林資源，圓滿完成了年度森林資源保護(hù)和發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了森林資源持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)?，F(xiàn)就我局XXXX年森林資源管理工作總結(jié)如下：

采伐計(jì)劃的申報(bào)與分解。XXXX年，省、州人民政府下達(dá)給我市的森林采伐限額指標(biāo)為9.42萬(wàn)立方米(公益林:1.39萬(wàn)立方米、商品林8.03萬(wàn)立方米)、楠竹17.44萬(wàn)根。結(jié)合我市實(shí)際，適時(shí)將XXXX年森林限額采伐指標(biāo)分解到了15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處、開(kāi)發(fā)區(qū))及林業(yè)生產(chǎn)管理單位。按照鄂政辦發(fā)33號(hào)、恩施州林發(fā)38號(hào)及利政辦發(fā)18號(hào)文件精神，我局嚴(yán)格審核審批了國(guó)有(合)、鄉(xiāng)村林場(chǎng)人工商品林采伐申請(qǐng)，9-10月，市林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)隊(duì)制作了《利川市XXXX年人工商品林采伐作業(yè)設(shè)計(jì)》，分別經(jīng)省林業(yè)廳和州、市林業(yè)局審核，批準(zhǔn)我市今年采伐人工商品林面積169.1公頃，采伐蓄積26046立方米、出材16951立方米,涉及甘溪山等6個(gè)國(guó)有(合)林場(chǎng)、涼霧鄉(xiāng)等10個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村林場(chǎng)的74個(gè)伐區(qū)，共計(jì)小班101個(gè)。

限額采伐執(zhí)行情況。截止11月28日，全市共辦理林木采伐許可證5754份，實(shí)際采伐林木6.08萬(wàn)立方米，為年度采伐計(jì)劃的64.5%。其中，公益林采伐0.97萬(wàn)立方米，占計(jì)劃數(shù)的69.8%。商品林采伐4.6萬(wàn)立方米，占計(jì)劃的57.3%，其中，國(guó)有國(guó)合及鄉(xiāng)村林場(chǎng)實(shí)施人工商品林采伐130.5公頃,采伐蓄積1.95萬(wàn)立方米，分別占設(shè)計(jì)數(shù)的81.6%和82%。撫育采伐0.51萬(wàn)立方米 (占商品林計(jì)劃)。采伐楠竹2.3萬(wàn)根，占計(jì)劃數(shù)的13.2%。

森林采伐管理。一是實(shí)行網(wǎng)上辦證，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采伐證核發(fā)員都嚴(yán)格按照《湖北省森林采伐技術(shù)規(guī)程》，認(rèn)真填寫(xiě)和網(wǎng)上送審采伐申請(qǐng)表，經(jīng)審核后，核發(fā)林木采伐許可證。二是落實(shí)采伐責(zé)任管理，國(guó)有(合)林場(chǎng)、鄉(xiāng)村林場(chǎng)的人工商品林采伐均與市林業(yè)局簽定了《人工商品林采伐責(zé)任書(shū)》、《人工商品林采伐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任書(shū)》。三是落實(shí)采伐監(jiān)督管理，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)市政府下達(dá)的年度采伐限額，據(jù)實(shí)分解到各村，各村的采伐由駐村森林管護(hù)員監(jiān)督實(shí)施。[教師范文大全 jK251.Com]

6月以來(lái)，對(duì)全市林木采伐工作進(jìn)行了自查和整改，對(duì)違法采伐的行為進(jìn)行了處罰，各采伐和采伐監(jiān)督單位進(jìn)一步完善了檔案。10月中旬至11月上旬，通過(guò)了國(guó)家林業(yè)局經(jīng)判讀點(diǎn)和抽查采伐地塊的檢查。為銜接采伐證核發(fā)全國(guó)網(wǎng)上系統(tǒng)的運(yùn)用，及時(shí)申報(bào)了各采伐管理單位的采伐證核發(fā)員參加12月份省廳將組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

木材運(yùn)輸。及時(shí)指派人員參加了全國(guó)木材運(yùn)輸信息系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格按規(guī)定通過(guò)網(wǎng)上系統(tǒng)共辦理木材運(yùn)輸證1155份，運(yùn)輸木材2.05萬(wàn)立方米。

經(jīng)營(yíng)加工。建立了我市木材經(jīng)營(yíng)加工行業(yè)的管理制度，要求各管理單位加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)加工行為的監(jiān)管，建立健全經(jīng)營(yíng)加工使用木材臺(tái)賬、違法經(jīng)營(yíng)加工查處登記等。對(duì)全市133家木材經(jīng)營(yíng)戶、加工戶、54份木材經(jīng)營(yíng)戶、37份木材加工戶的經(jīng)營(yíng)加工許可證進(jìn)行了年度審核，對(duì)年檢合格企業(yè)增設(shè)了視頻監(jiān)控設(shè)備。對(duì)非法經(jīng)營(yíng)加工木材的行為進(jìn)行了打擊，取締非法經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)、點(diǎn)、店16家。

按照《森林法》及《湖北省林地管理?xiàng)l例》，按程序?qū)?duì)全市征占用林地進(jìn)行了審核和報(bào)批，全年審核報(bào)批征占用林地申請(qǐng)46宗,辦理審核同意書(shū)45份，共征占用林地37.99公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)207.15萬(wàn)元。其中，長(zhǎng)期占用林地12宗，占用林地22.55公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)150.53萬(wàn)元。臨時(shí)占用林地34份，占用林地15.44公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)56.62萬(wàn)元。查處違法占用林地案件52起，占用林地8.33公頃。

去冬今春，對(duì)XXXX年長(zhǎng)期占用的.0.723公頃林地進(jìn)行異地植被恢復(fù)造林，并對(duì)造林地塊進(jìn)行了檢查和驗(yàn)收。為迎接國(guó)家林業(yè)局的檢查，6月以來(lái)，我局組織對(duì)全市近三年來(lái)占用林地進(jìn)行了全面清理，對(duì)到期使用的林地，進(jìn)行了清收或續(xù)辦了手續(xù)，對(duì)違法占用的林地進(jìn)行了處罰，及時(shí)進(jìn)行林業(yè)生產(chǎn)條件的恢復(fù)或責(zé)令補(bǔ)辦了占用林地手續(xù)。

推行政務(wù)公開(kāi)。林業(yè)法律法規(guī)種類多、涉及面廣，關(guān)系到群眾切身利益，為做到依法行政、文明執(zhí)法，我局堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平、便民的原則，對(duì)現(xiàn)行的有關(guān)行政許可及審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面的清理，對(duì)林業(yè)行政執(zhí)法依據(jù)、林業(yè)行政執(zhí)法程序、執(zhí)法職權(quán)、林業(yè)行政許可審批項(xiàng)目及審批依據(jù)、審批內(nèi)容、審批機(jī)關(guān)等進(jìn)行了公示，對(duì)林業(yè)規(guī)費(fèi)征收的政策規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，以自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

行政執(zhí)法人員及證件管理。根據(jù)市政府法治辦的要求，對(duì)林業(yè)系統(tǒng)行政執(zhí)法人員及證件進(jìn)行了認(rèn)真清理，對(duì)新辦執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法考試，對(duì)31名考試合格人員核發(fā)了《行政執(zhí)法證》。

林業(yè)案件辦理。 全年共審批林業(yè)行政案件680起，其中，盜伐林木5起;濫伐林木167起;毀壞林木案件1起;違法運(yùn)輸木材、收購(gòu)木材238起;違法經(jīng)營(yíng)、加工木材215起、違法占用林地52起;違法收購(gòu)野生動(dòng)物1起;違規(guī)野外用火1起。在審理的案件中，共沒(méi)收木材5836立方米;追繳違法所得9.97萬(wàn)元;罰款244萬(wàn)元;沒(méi)收綠化樹(shù)木、苗木111株。森林公安共受理林業(yè)刑事案件17起，其中：移送起訴4起，取保候?qū)?起，網(wǎng)上追逃3起，刑拘1起，在偵2起。

森林資源管理專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)利林發(fā)24號(hào)、恩施州林辦發(fā)1號(hào)文件精神，為維護(hù)正常的木材流通秩序，在去年12月以來(lái)開(kāi)展的木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)清理整頓行動(dòng)基礎(chǔ)上，3月，結(jié)合全州的“春雷”行動(dòng)，開(kāi)展了為期一個(gè)月的木材經(jīng)營(yíng)、加工企業(yè)清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，此次行動(dòng)拆除了無(wú)證經(jīng)營(yíng)加工鋸臺(tái)27個(gè)、有證未年檢鋸臺(tái)37個(gè)，對(duì)10個(gè)年檢未到期鋸臺(tái)進(jìn)行了整頓，查處違法經(jīng)營(yíng)案件6起，沒(méi)收違法經(jīng)營(yíng)加工木材81.6立方米。

林業(yè)行政復(fù)議及訴訟案件辦理。全年共受理林權(quán)糾紛行政訴訟案件42起、行政復(fù)議案件8起。調(diào)處林權(quán)糾紛152起，還有87起林權(quán)糾紛正待調(diào)解。11月上旬，順利通過(guò)了市政府組織的行政處罰案件和行政許可事項(xiàng)專項(xiàng)檢查。

按照《國(guó)家林業(yè)局全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》及市“六五”普法方案，制定了本系統(tǒng)“六五”普法方案。為推進(jìn)依法治林工作，制作了林地保護(hù)與利用、林木采伐、森林防火、野生動(dòng)植物保護(hù)等法律法規(guī)宣傳資料，在“12.4”法制宣傳日進(jìn)行了宣傳。

我市現(xiàn)有四個(gè)省際木材檢查站，隨著公路建設(shè)的飛速發(fā)展，有的檢查站逐漸失去了應(yīng)有作用，為進(jìn)一步加強(qiáng)木材運(yùn)輸管理，切實(shí)發(fā)揮各木材檢查站對(duì)木材運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)督檢查職能，根據(jù)鄂林資259號(hào)文件精神，XXXX年,按照XXXX年擬定的檢查站調(diào)整方案，已將白龍?zhí)聊静臋z查站由建南鎮(zhèn)中步營(yíng)村三組遷址至建南鎮(zhèn)明星村十三組，目前相應(yīng)設(shè)施正建設(shè)之中。7月下旬，按照鄂林辦資61號(hào)精神，組織柏楊壩等四個(gè)木材檢查站站長(zhǎng)到省林業(yè)廳參加了林業(yè)法律法規(guī)、森林資源管理、林業(yè)行政執(zhí)法、全省木材運(yùn)輸管理系統(tǒng)運(yùn)用等知識(shí)培訓(xùn)。

截至11月28日，林權(quán)中心接待林權(quán)辦理、及林改政策咨詢1453人次，辦理林權(quán)登記1530宗，林權(quán)登記6.02739萬(wàn)畝(包括林權(quán)初始、變更、流轉(zhuǎn)、遺失補(bǔ)證面積)，其中流轉(zhuǎn)林地(包括贈(zèng)予、入股、合作經(jīng)營(yíng))269宗，流轉(zhuǎn)林地面積1.39129萬(wàn)畝，流轉(zhuǎn)金額261.6168萬(wàn)元，辦理林權(quán)抵押貸款1筆，抵押林地0.1290萬(wàn)畝，貸款200萬(wàn)元。

一是由于法律法規(guī)不健全和政策因素，導(dǎo)致有些行政案件不好定性，難以處理，資源管理工作存在很多矛盾;因人們的習(xí)慣認(rèn)識(shí)或?qū)α謽I(yè)政策的不了解，對(duì)林業(yè)發(fā)展與利用存在誤解，導(dǎo)致上訪事件時(shí)有發(fā)生。

二是林木采伐監(jiān)管點(diǎn)多面廣，采伐監(jiān)督管理過(guò)程較為復(fù)雜,林業(yè)站工作人員受經(jīng)費(fèi)和精力所限，林木采伐者對(duì)林業(yè)法規(guī)政策不甚了解等，少數(shù)地方還存在濫伐林木現(xiàn)象。

三是群眾對(duì)林地的保護(hù)和合理利用缺乏認(rèn)識(shí)，隨意開(kāi)墾和違法占用林地的行為時(shí)有發(fā)生。個(gè)別地方政府為保證工程項(xiàng)目建設(shè)而忽視了依法利用林地，造成了工程上了馬，也違法使用了林地。

XXXX年,我局將認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，嚴(yán)格按照州、市保護(hù)和發(fā)展森林資源目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步加強(qiáng)森林資源保護(hù)，如期完成年度目標(biāo)任務(wù)，并重點(diǎn)做好以下工作：

加強(qiáng)《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《湖北省森林采伐管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳，提高人們按計(jì)劃憑證采伐林木意識(shí)，從源頭上加強(qiáng)林木采伐管理。嚴(yán)格按省、州下達(dá)的年度木材采伐計(jì)劃，及時(shí)合理地分解年森林采伐限額到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保證農(nóng)民用材的正常采伐。加大對(duì)全市木材采伐的監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)公益林、商品林采伐審批程序的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)伐前設(shè)計(jì)、伐中監(jiān)督、伐后驗(yàn)收工作的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)采伐目的和所采伐木材的流向的監(jiān)管。組織人員對(duì)來(lái)年人工商品林采伐申請(qǐng)進(jìn)行審核，對(duì)符合條件的，根據(jù)省、州下達(dá)的年度商品林采伐計(jì)劃，結(jié)合各單位的采伐申請(qǐng)，嚴(yán)格按照《湖北省森林采伐技術(shù)規(guī)程》組織搞好作業(yè)設(shè)計(jì)，并及時(shí)將設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)上報(bào)上級(jí)林業(yè)行政主管部門(mén)審批。督促各獲準(zhǔn)采伐的單位嚴(yán)格按人工商品林采伐設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)組織實(shí)施、搞好安全生產(chǎn)，如期完成年度木材采伐、調(diào)運(yùn)、跡地清理和更新等工作。

定期對(duì)各木材經(jīng)營(yíng)加工廠點(diǎn)進(jìn)行資格審查，組織力量對(duì)木材來(lái)源進(jìn)行檢查，對(duì)無(wú)證、違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)加工木材的廠點(diǎn)進(jìn)行清理整頓，保障全市木材經(jīng)營(yíng)加工有秩局面。進(jìn)一步完善木材經(jīng)營(yíng)加工監(jiān)督機(jī)制，完善木材流通監(jiān)控設(shè)備，讓木材運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、加工在可控范圍內(nèi)進(jìn)行。加大對(duì)木材運(yùn)輸檢查的監(jiān)管力度，監(jiān)督并指導(dǎo)各木竹檢查站認(rèn)真開(kāi)展木材運(yùn)輸檢查工作。對(duì)路網(wǎng)建設(shè)形成的木材運(yùn)輸監(jiān)督檢查盲區(qū)，要按有關(guān)規(guī)定，提出合理建議，出臺(tái)相應(yīng)的措施和辦法。

深入宣傳林地保護(hù)與利用相關(guān)的法律法規(guī)及政策，正確引導(dǎo)和督促依法保護(hù)和合理利用林地資源，嚴(yán)格按《湖北省林地管理?xiàng)l例》對(duì)征、占用林地進(jìn)行初審，適時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)和規(guī)劃設(shè)計(jì)。對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)征、占用林地的，積極協(xié)助其按規(guī)定辦理林地占用手續(xù)，搞好部門(mén)服務(wù)。定期組織力量對(duì)全市征占用林地情況進(jìn)行清理。

搞好執(zhí)法人員培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)，做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。嚴(yán)格行政案件審批，督促各委托執(zhí)法單位的行政案件定性準(zhǔn)確、引用法律法規(guī)得當(dāng)、處罰文書(shū)填寫(xiě)規(guī)范、處罰程序合法、歸檔材料完備齊全。

注重辦證人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高行政服務(wù)中心的辦事能力和效率，樹(shù)立良好的窗口形象。嚴(yán)格按審批程序辦理木材經(jīng)營(yíng)加工等行政許可證件，并對(duì)所辦證件進(jìn)行監(jiān)督檢查和年度驗(yàn)審。

充分利用“六五”普法平臺(tái)，在搞好普法宣傳的同時(shí)，深入開(kāi)展林業(yè)法制宣傳教育，全面推進(jìn)依法治林，服務(wù)生態(tài)建設(shè)，服務(wù)林業(yè)改革，服務(wù)林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

管護(hù)員工作總結(jié) 篇7

一年來(lái)，我鄉(xiāng)森林管護(hù)工作在鄉(xiāng)委政府和縣林業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，全站職工認(rèn)真宣傳、貫徹國(guó)家林業(yè)政策及相關(guān)法律法規(guī)，有效地加強(qiáng)對(duì)我鄉(xiāng)森林資源的管護(hù)，切實(shí)遏阻破壞森林的違法行為，維護(hù)了生態(tài)平衡，確保了森林資源安全，為我鄉(xiāng)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、管護(hù)任務(wù)及責(zé)任區(qū)情況

我鄉(xiāng)有森林管護(hù)面積18531畝，專職護(hù)林員6名和兼職護(hù)林員15名。根據(jù)交通、地理、森林分布等情況劃分，劉樸主管全鄉(xiāng)森管工作并負(fù)責(zé)劍峰、立馬森林管護(hù)及日常工作，王和負(fù)責(zé)雙漁、順堂、點(diǎn)兵森林管護(hù)及日常工作，趙政全負(fù)責(zé)洞灘森林管護(hù)及日常工作，王霞負(fù)責(zé)豐登、衙門(mén)、北江、深灘森林管護(hù)及日常工作，王小麗負(fù)責(zé)蘇坪、學(xué)堂森林管護(hù)及日常工作，劉仁均負(fù)責(zé)石嘴、石崗、鐵佛森林管護(hù)及日常工作，全鄉(xiāng)十五個(gè)行政村，各村各兼職護(hù)林員一名，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)森林管護(hù)及上下工作協(xié)調(diào)。

二、森林管護(hù)方面

（一）宣傳森林政策及法律法規(guī)、貫切執(zhí)行《森林法》，做到家喻戶曉、人人皆知、全民參與、齊抓共管。在森林防火期內(nèi)，護(hù)林員在各交通要道路口、主干道、沿公路巖石及農(nóng)戶房側(cè)，書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)180幅，拉過(guò)街橫幅3條，辦板報(bào)4期，開(kāi)專題會(huì)4次，有效地宣傳了防火條例、森林管護(hù)、林政管理、森林病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)等有關(guān)法律法規(guī)，長(zhǎng)期張貼告示，節(jié)假日、紅白喜事對(duì)購(gòu)買煙花爆竹、燒香焚紙進(jìn)行宣傳，確實(shí)加強(qiáng)全民防火意識(shí)。在巡山護(hù)林時(shí)，不管是村落院壩還是田間地頭，護(hù)林員走到哪里就宣講到哪里，動(dòng)之以情，曉之以理，將違法亂紀(jì)事態(tài)控制、消除在萌芽之中，努力做到家喻戶曉、人人皆知、全面參與，共同維護(hù)成果。

（二）明確職責(zé) 強(qiáng)化責(zé)任

鄉(xiāng)站每月定期召開(kāi)一次專題會(huì)，一是各村護(hù)林員匯報(bào)當(dāng)月巡山管護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；二是安排近期工作；三是加強(qiáng)對(duì)護(hù)林員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)《森林法》、《四川省森林防火條例》、《野生動(dòng)植物保護(hù)法》、《四川省木材流通管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。

管護(hù)員工作總結(jié) 篇8

在過(guò)去的三個(gè)月里，作為一名管護(hù)員實(shí)習(xí)生，我收獲了很多，不僅學(xué)到了很多相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還鍛煉了自己的實(shí)踐能力和責(zé)任心，同時(shí)也更加了解了在實(shí)踐中有關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要性。

首先，作為一名管護(hù)員實(shí)習(xí)生，我深刻地認(rèn)識(shí)到了生態(tài)系統(tǒng)的脆弱性和復(fù)雜性。在實(shí)際操作中，我們需要通過(guò)掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)生態(tài)環(huán)境中的各種生物和非生物因素進(jìn)行綜合管理和調(diào)控，以確保生態(tài)系統(tǒng)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。

其次，作為一名管護(hù)員實(shí)習(xí)生，我還學(xué)習(xí)到了相關(guān)的管理和監(jiān)測(cè)技術(shù)，比如通過(guò)定量調(diào)查、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、樣本采集和數(shù)據(jù)分析等手段，獲取生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，并為科學(xué)規(guī)劃和決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

再次，作為一名管護(hù)員實(shí)習(xí)生，我還深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和政策，以確保我們的工作符合國(guó)家和地方的相關(guān)要求，并能夠在合法的框架內(nèi)開(kāi)展工作。我明白了如何對(duì)于違法犯罪行為進(jìn)行處置和管理，并在實(shí)踐中努力落實(shí)環(huán)保政策。

最后，通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了太多，比如更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更高的專業(yè)素養(yǎng)、更廣泛的知識(shí)面以及更加成熟的思想和人格。在實(shí)習(xí)中，我們不僅在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的過(guò)程中獲得了自我提升的成就感，還能夠更好地了解社會(huì)、學(xué)習(xí)人性，提高溝通和協(xié)調(diào)能力。

總之，這次實(shí)習(xí)對(duì)于我的成長(zhǎng)有著重要的作用，讓我意識(shí)到了如何保護(hù)生態(tài)環(huán)境并在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。我對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心，并將在以后的學(xué)習(xí)和工作中，更加認(rèn)真和努力，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

管護(hù)員工作總結(jié) 篇9

20__年即將結(jié)束，一年來(lái)在委領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率

20__年，我自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性，積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學(xué)習(xí)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)職工工作積極性，杜絕紀(jì)律松散，工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象，促使職工發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務(wù)，樹(shù)立“艱苦創(chuàng)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神和“站興我榮，站衰我恥”的高尚情操，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，做到人人遵紀(jì)守法，廉潔奉公，提高思想覺(jué)悟和工作效率，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。

二、大科技培訓(xùn)力度，提高群眾科技水平

我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低，對(duì)各種林木的管理較差，甚至不進(jìn)行管理，針對(duì)這一情況，我站適時(shí)舉辦科技培訓(xùn)，利用黨員干部會(huì)、群眾會(huì)、團(tuán)員青年、婦女干部培訓(xùn)會(huì)等機(jī)會(huì)和方式將各種經(jīng)濟(jì)、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng)，使林農(nóng)對(duì)科學(xué)管理有了新的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)共舉辦科技培訓(xùn)45期3800人次，出黑板報(bào)5期。

三、退耕還林工作

對(duì)已造林地的管護(hù)，根據(jù)x，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，將林地管護(hù)納入村規(guī)民約，指導(dǎo)退耕戶按技術(shù)要求對(duì)已種林木進(jìn)行撫育管理，入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策，把政策宣傳到位，讓政策深入人心，做到家喻戶曉，讓退耕農(nóng)戶理解接受，使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺(jué)行為。

由于群眾科技意識(shí)低，管理水平不高，種植季節(jié)不合等諸多原因，致使種植的竹子成活率低，為實(shí)現(xiàn)退耕還林工作“退得下，穩(wěn)得住，不反彈”的目標(biāo)，我站統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，深入田間地頭指導(dǎo)群眾進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)植補(bǔ)造，至今年9月份，共補(bǔ)種杉木8萬(wàn)株，喜樹(shù)2萬(wàn)株，冬瓜樹(shù)8千株。

綜上所述，一年來(lái)自己在工作崗位上做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為我區(qū)的科技工

四：林業(yè)個(gè)人總結(jié)

林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，全站職工精心合作，密切配合，按照上級(jí)要求圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，榮獲省級(jí)綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進(jìn)單位?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、防火工作

今冬明春是防火關(guān)鍵時(shí)期，我站已制定多項(xiàng)防火制度及防火措施，制定防火值班表，輪流按時(shí)值班，值班人員及時(shí)通報(bào)火情火警。各負(fù)其責(zé)，各盡其能。結(jié)合我街道實(shí)際，特向市防火中心申請(qǐng)調(diào)撥風(fēng)力滅火器60臺(tái)，二、三工具一宗，防火服60套，油鋸4臺(tái)，以備急需之用。做到預(yù)防為主，為森林防火打好堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。

2、造林綠化植樹(shù)節(jié)

植樹(shù)節(jié)期間組織全辦事處職工進(jìn)行義務(wù)植樹(shù)10000株，今年春季，栽植經(jīng)濟(jì)林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽(yáng)、保定、西賀莊等村。

3、雨季造林

每年的雨季造林工作，既是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，所需造林的地塊都是立地條件差，土壤脊薄的荒山，無(wú)水源，即使下雨也存不住水。因此，要求我們必須搶抓夏季多雨的有利時(shí)機(jī)，因地制宜地搞好造林村的技術(shù)指導(dǎo)工作，林業(yè)站全體職工分片包村，責(zé)任到人，利用今年雨季雨水多的`大好時(shí)機(jī)，共栽植側(cè)柏10535畝，銀花30萬(wàn)墩。

4、美國(guó)白蛾預(yù)防工作

美國(guó)白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū)，臨邊縣市都有美國(guó)白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當(dāng)嚴(yán)重，今年美國(guó)白蛾的預(yù)防使用飛機(jī)防治，我們配合好上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)飛防，搞好美國(guó)白蛾的預(yù)防工作，很好的控制住美國(guó)白蛾的蔓延。

5、林權(quán)制度改革工作

配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項(xiàng)工作，圓滿完成林改這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，順利通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。

6、林木采伐

做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作，做好依法辦理采伐手續(xù)，減少信訪案件的發(fā)生，同時(shí)為村居穩(wěn)定提供有力保障，及時(shí)為老百姓做好服務(wù)工作。

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文員工作總結(jié)（通用十四篇）

時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編收集整理的辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友！

文員工作總結(jié) 篇1

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

剛加入時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)的職能所在。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)為準(zhǔn)則來(lái)要求，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。

五個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的'，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

文員工作總結(jié) 篇2

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的協(xié)助下，自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進(jìn)一步的完善提高之中，一年來(lái)通過(guò)自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)和部門(mén)負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、在思想樹(shù)立全局觀念

主動(dòng)圍繞著公司運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上，有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘，積極配合部門(mén)負(fù)責(zé)及有關(guān)部門(mén)針對(duì)各項(xiàng)所需的材料、用品情況，及時(shí)了解有關(guān)信息，克服采購(gòu)品種方面繁多的難點(diǎn)，不厭其煩、用心細(xì)心多了解，根據(jù)多年來(lái)在采購(gòu)方面的經(jīng)驗(yàn)，為了合理選購(gòu)寧愿自己多辛苦點(diǎn)，為了節(jié)支采購(gòu)成本，采取優(yōu)選多方選購(gòu)。

二、在其他方面的工作

同時(shí)也參與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書(shū)起草與合同的制定。而且針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中保潔方面存在的不足之處問(wèn)題，能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求責(zé)任方及時(shí)整改。得到保潔方面的理解與及時(shí)改進(jìn)。

三、在采購(gòu)的過(guò)程中

自己始終保持廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上，不謀私利，始終把個(gè)人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解

傾聽(tīng)與多問(wèn)，了解的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，自己充分意識(shí)到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購(gòu)工作，做到心中有數(shù)。

五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事，共同協(xié)作

自己一年來(lái)始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。當(dāng)前公司面臨的問(wèn)題諸多，舊的問(wèn)題解決，新的`問(wèn)題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改進(jìn)、探索，完善機(jī)制。

作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡責(zé)，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，力求避免失誤與差錯(cuò)，探索改進(jìn)采購(gòu)新方法，提高工作效率，加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作，切實(shí)努力把采購(gòu)工作做到更好。

總之一年來(lái)，自己通過(guò)努力和工作實(shí)踐取得了一些成績(jī)，但也存在諸多不足之處，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能，對(duì)有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。

文員工作總結(jié) 篇3

過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們xx酒店的差不多x個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面x個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的x個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀

怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。

二、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面

所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！

四、前臺(tái)英語(yǔ)

一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！

五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過(guò)去的x個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

文員工作總結(jié) 篇4

今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20XX年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1）輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫(xiě)。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

5、活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

文員工作總結(jié) 篇5

品質(zhì)部文員日常工作概要

一、文控類

1.IQC、IPQC、OQC檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表收集分類存檔。

2.對(duì)QC、IPQC、OQC檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表上體現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。

3..受控文件的修改及發(fā)放。

4.新進(jìn)設(shè)備操作指引，保養(yǎng)項(xiàng)目及要求的相關(guān)文件起草。

5.文件變更申請(qǐng)，具體文件的修改及受控發(fā)放。

6.ISO內(nèi)部審核計(jì)劃的制定及審核的實(shí)施。相關(guān)記錄的做成。

7.管理評(píng)審計(jì)劃的制定及審核的實(shí)施。相關(guān)記錄的做成。

8.供應(yīng)商的年、月度審核計(jì)劃的制定及審核的實(shí)施。相關(guān)記錄的做成。

9.年度，月度員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，培訓(xùn)的具體實(shí)施。記錄表的填寫(xiě)，考核記錄的做成及歸檔。

10.年度、月度、周，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的制定及保養(yǎng)的實(shí)施，保養(yǎng)記錄的收集審核及分類歸檔。

11.原材料來(lái)料異常的通知，材料異常數(shù)據(jù)錄入及存檔。

12.供應(yīng)商原材料來(lái)料異常的《糾正預(yù)防措施》的發(fā)放、追蹤，對(duì)《糾正預(yù)防措施》有效性的考核及評(píng)估。

13.供應(yīng)商的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率的統(tǒng)計(jì)分析。

14.客戶投訴的《糾正預(yù)防措施報(bào)告》《8D》報(bào)告的回傳、

15.供應(yīng)商環(huán)保檢測(cè)報(bào)告的收集管理，更新提醒。

16.與供應(yīng)商環(huán)保協(xié)議、品質(zhì)協(xié)議呢、等的簽署追蹤。

xx.客戶滿意度的統(tǒng)計(jì)分析。

xx.對(duì)公司所有測(cè)量、檢測(cè)設(shè)備的管制，編號(hào)，對(duì)測(cè)量?jī)x器及工具的校驗(yàn)。校準(zhǔn)報(bào)告的做成。

二.文員類

各部門(mén)首件檢情況的現(xiàn)場(chǎng)檢查及監(jiān)督，各部門(mén)首件檢查記錄整理存檔

19.5S檢查的具體實(shí)施及相關(guān)記錄的做成。

20.各部門(mén)開(kāi)出的《品質(zhì)異常報(bào)告書(shū)》的發(fā)放、追蹤、回收、統(tǒng)計(jì)分析。改善措施有效性的追蹤。

21.異常返工耗時(shí)的統(tǒng)計(jì)，及內(nèi)部異常損失扣款的統(tǒng)計(jì)。

22.所有打樣的.《樣品承認(rèn)書(shū)》的制作及提供。

23.客戶投訴及內(nèi)部異常的統(tǒng)計(jì)分析。

24.品質(zhì)月會(huì)、周會(huì)相關(guān)資料的準(zhǔn)備。

25.會(huì)議重要議題的記錄。

26.需發(fā)文通知的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的編制，及發(fā)放。

27.所有的《產(chǎn)品可靠性測(cè)試報(bào)告》報(bào)表的填寫(xiě)。

28.全檢組計(jì)件日?qǐng)?bào)表的數(shù)量尺寸金額的確認(rèn)審核。

29.部門(mén)員工的考勤情況的檢查登記?？记谟涗浀拇_認(rèn)。

30.部門(mén)工具文件領(lǐng)用及管理。

31.客戶投訴及內(nèi)部重大異常的相關(guān)信息在資料上做相應(yīng)的提醒及記錄。

32.公司內(nèi)部流程中資料袋異常的聯(lián)絡(luò)通知，各工具資料袋借用、交接、相關(guān)信息的核對(duì)的檢查及監(jiān)督。

33.公司各部門(mén)提報(bào)的欠數(shù)、欠放損數(shù)，的處理及通知。

34.公司質(zhì)量體系中尚不健全的QC檢驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)及補(bǔ)充。

35.各部門(mén)設(shè)備保養(yǎng)的實(shí)施情況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

36.對(duì)公司所有測(cè)量、檢測(cè)設(shè)備的管制，編號(hào)，對(duì)測(cè)量?jī)x器及工具的校驗(yàn)。校準(zhǔn)報(bào)告的做成。

37.協(xié)調(diào)部門(mén)主管完成上級(jí)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。

文員工作總結(jié) 篇6

利用這個(gè)寒假，我有幸參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，前往了汕頭市真木公司食品分公司，體驗(yàn)了一回上班一族的生活，頗有收獲和體會(huì)，文員工作心得報(bào)告。我這次的實(shí)踐主要是當(dāng)了回行政打字員，主要負(fù)責(zé)行政及公司事務(wù)。當(dāng)行政打字員當(dāng)然先要了解事務(wù)程序、造表格式等事務(wù)，為此，我向一起工作的叔叔阿姨們請(qǐng)教，使我能更好的完成這次的實(shí)踐活動(dòng)。

這項(xiàng)任務(wù)告訴了她，她立刻拿起了紙和筆，把表格格式大致地畫(huà)了一遍，然后讓我照著式樣先輸入excel中;待輸入完成后，她又一步步地引導(dǎo)我設(shè)計(jì)正確的計(jì)算公式，中間環(huán)節(jié)利用函數(shù)的部分最令我費(fèi)解，我腦筋也總轉(zhuǎn)不過(guò)彎，老出差錯(cuò)。阿姨不但沒(méi)有生氣，還耐心提示我找出正確方法，這樣，既豐富了我的excel造表知識(shí)，又讓我在造表中養(yǎng)成多思考，多動(dòng)手的能力。真是太感謝這位阿姨了!

通過(guò)這次的調(diào)查和實(shí)踐，使我對(duì)公司行政工作有了比較全面的認(rèn)識(shí)和了解，也鍛煉了我自己的社會(huì)工作能力，意義頗大。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作，我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己!

最后，小編希望文章對(duì)您有所幫助，如果有不周到的地方請(qǐng)多諒解，更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中，希望您定期關(guān)注。謝謝支持！

文員工作總結(jié) 篇7

年底到了，一年的前臺(tái)文員工作也是快要結(jié)束了，回顧這一年，我也是有很多的收獲，同時(shí)在不斷的改進(jìn)自己不足的方面，自己的能力也是得到了很多的提升，現(xiàn)在就我這一年前臺(tái)文員的工作。

一、學(xué)習(xí)收獲

在這一年里，我不但是做好工作，同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)，提升自己，我知道雖然說(shuō)前臺(tái)文員是個(gè)基礎(chǔ)的崗位，但是想要做好，想要做的優(yōu)秀，還是需要自己多去提升，而且雖然崗位是基礎(chǔ)的，但是只要我學(xué)到東西是有用的，對(duì)自己也是。

二、工作感觸

工作當(dāng)中，我認(rèn)真積極的做事情，每天都嚴(yán)格的按照考勤，到公司上班，盡量早一點(diǎn)到，為做好工作而提前做好準(zhǔn)備，讓自己盡快的進(jìn)入一天的工作狀態(tài)當(dāng)中來(lái)。在崗位上，禮貌的接待每一位來(lái)公司拜訪的客戶，認(rèn)真迎接。

三、不足改進(jìn)

在這一年的.工作中，學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足，在不斷的改進(jìn)中，我也是能力得到了漸長(zhǎng)，工作也做得更加的好了，發(fā)現(xiàn)不足其實(shí)并沒(méi)有什么關(guān)系，重要的是要去把不足的地方改進(jìn)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，特別是我溝通的能力，之前自己還覺(jué)得不錯(cuò)，但是真的接待過(guò)幾次客戶后就發(fā)現(xiàn)自己在這方面還是有很大的進(jìn)步空間的，所以這一年來(lái)我也是努力的把自己的溝通能力去提高，去改善，讓自己能更好的做好前臺(tái)的工作。

一年的時(shí)間雖然是結(jié)束了，但是我的工作才開(kāi)始沒(méi)有多久，我在今后的前臺(tái)文員工作當(dāng)中，也是要繼續(xù)的努力，繼續(xù)的提高自己，讓自己變得更優(yōu)秀，把這份工作做得更加的好。在下一年里，爭(zhēng)取自己的能力變得更加的好，也能更加從容的做好前臺(tái)文員的事情。

文員工作總結(jié) 篇8

今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。

在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。

社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。

為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。

如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。

我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。

這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。

在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。

在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。

也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和xx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”、要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

文員工作總結(jié) 篇9

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。透過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)光，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)光來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，個(gè)性是企業(yè)會(huì)議工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，我都用心配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。

過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙，本人都會(huì)第一時(shí)光解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴(yán)要求

①：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。員工年終工作總結(jié)范文②：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

③：編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。

2：督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3：內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

4：完成辦公室文員職責(zé)工作。

辦公室文員工作是一個(gè)講職責(zé)心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每一天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

5：企業(yè)文化活動(dòng)用心參與

20xx年以來(lái)用心參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。2。014年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

20xx年有新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也就應(yīng)以新的面貌：更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

文員工作總結(jié) 篇10

時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫(xiě)年終個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)節(jié)了，好在我很愿意寫(xiě)這個(gè)總結(jié)，因?yàn)槲医衲旯ぷ鞯膬?yōu)秀成績(jī)都得益于去年年終時(shí)對(duì)工作總結(jié)的深刻認(rèn)識(shí)，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開(kāi)帶來(lái)具體的思路和計(jì)劃。

一、個(gè)人思想變化

和去年剛來(lái)工作做這份文員工作不同，我對(duì)這份工作不再生疏，而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來(lái)我們辦公室時(shí)，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過(guò)程以及在幫助她們的過(guò)程中，我意識(shí)到我的工作都能夠有所成長(zhǎng)與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長(zhǎng)的工作，正是我期望長(zhǎng)期做下去的好工作。我感覺(jué)我這一年的思想變化非常大，可以說(shuō)，我從一個(gè)普通的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來(lái)利益，亦能反過(guò)來(lái)給我自己帶來(lái)收益了。這一點(diǎn)是我個(gè)人在思想上的變化。

二、認(rèn)真仔細(xì)程度

在具體的辦公室文員工作中，我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤，今年沒(méi)有出現(xiàn)一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒(méi)有什么高難的操作，最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì)，不能把一些細(xì)小的錯(cuò)誤犯上，那樣不僅會(huì)耽誤別人的時(shí)間，也浪費(fèi)了自己的工作時(shí)間，還不如在做的時(shí)候就慢一點(diǎn)，再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)，謹(jǐn)慎前行，是我對(duì)我今年具體工作的總結(jié)，我對(duì)自己今年的工作很滿意，因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行，用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的前行。

三、與同事的合作

由于我們辦公室仍然是公司的連接部門(mén)，有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的手，過(guò)文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門(mén)，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門(mén)的合作中，我都沒(méi)有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場(chǎng)的`情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門(mén)同事對(duì)我的一直表?yè)P(yáng)，我感到很開(kāi)心，畢竟我以前可是一個(gè)內(nèi)向到無(wú)法與別人合作的人。

今年的工作已經(jīng)越來(lái)越好了，明年的工作還會(huì)差嗎？我一定會(huì)用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來(lái)。相信明年我的工作會(huì)越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)！

文員工作總結(jié) 篇11

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xxx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié)。

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。行政文員月度工作總結(jié)由提供！

二、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的'配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

文員工作總結(jié) 篇12

在很充實(shí)忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)具發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

三、不足之處

在這段時(shí)間的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心

辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性

不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)

忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己

抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度

要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會(huì)更好。

文員工作總結(jié) 篇13

不知不覺(jué)來(lái)到xx大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有一年時(shí)間了，回首望，雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間，我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這一年期間，我主要的做了如下工作：

1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。

2、編制部門(mén)的規(guī)章制度、員工手冊(cè)、工作流程。

3、編寫(xiě)年xx大廈工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。

4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析，做好記錄反饋。

5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料，相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。

6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理，對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。在以后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作，熱門(mén)及工程部的各項(xiàng)工作流程。

二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

三，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。

俗話說(shuō)活到老，學(xué)到老，學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。

文員工作總結(jié) 篇14

20××年是我人生中很重要的一年，無(wú)論生活上還是職業(yè)生涯中都是一個(gè)新的起點(diǎn)，在今年5月份我加入到這個(gè)大集體中從事總裁辦文員一職，我十分珍惜也盡了自己最大努力去做好這一份工作。轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我順利的轉(zhuǎn)正并開(kāi)始承擔(dān)起部分總裁辦的工作。雖然在工作中我一絲不茍、竭盡全力，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上我還是有這樣那樣的不足之處，與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，現(xiàn)就20××年我參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)做好本職工作

總裁辦的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為總裁辦文員，我清醒的認(rèn)識(shí)到總裁辦是總裁直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，相比其他部門(mén)而言，總裁辦的工作比較瑣碎，且臨時(shí)性工作較多，這就需要我在工作中認(rèn)真、細(xì)致、耐心，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成不能疏忽大意。

1、日常工作：

負(fù)責(zé)來(lái)電接聽(tīng)，做好記錄工作，并及時(shí)匯報(bào)總裁；負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待，保持良好的禮節(jié)禮貌，并登記《來(lái)訪人員接待表》，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給主管，做到“不遺漏、不延誤”。同時(shí)還負(fù)責(zé)總裁辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放工作，并保持整潔干凈。

2、檔案整理：

總裁辦其中一項(xiàng)最重要的工作就是整理總裁辦公室內(nèi)、公司各部門(mén)及外部人員上報(bào)的文件、資料。我主要負(fù)責(zé)貝XXX、XXX、XXX及其他合作等XX個(gè)項(xiàng)目的檔案整理工作。由于公司實(shí)行上報(bào)總裁文件全部紙質(zhì)化的要求，因此，紙質(zhì)檔案的登記、錄入、存檔工作是重中之重。這也要求我一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎錄入每一份檔案文件，絕對(duì)不能漏報(bào)瞞報(bào)。檔案錄入時(shí)，嚴(yán)格按照公司內(nèi)部《檔案管理規(guī)定》、《文件編號(hào)管理規(guī)定》的要求執(zhí)行，做到準(zhǔn)確及時(shí)存檔，以備總裁隨時(shí)查閱。

3、考勤、辦公用品管理工作：

每月XX日統(tǒng)計(jì)本部門(mén)考勤。由于公司實(shí)行手記考勤表制度，所以這項(xiàng)工作就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)去做，確認(rèn)正確的出勤情況，并由當(dāng)事人確認(rèn)簽字，將原件上報(bào)給人力資源部，留復(fù)印件本部門(mén)存檔；每月XX日前制定本部門(mén)日常辦公用品清單及總裁日常用品的統(tǒng)計(jì)，做到所有辦公用品都有備份，以備不時(shí)之需，確保本部門(mén)員工正常、及時(shí)使用辦公用品，做好本部門(mén)的后勤工作。并將簽字原件上報(bào)給行政部，留復(fù)印件本部門(mén)存檔。

4、庫(kù)房管理：

負(fù)責(zé)監(jiān)督庫(kù)房的出入庫(kù)情況，每月XX日前與行政部負(fù)責(zé)出入庫(kù)人員共同抽查庫(kù)房存放情況，并整理上報(bào)庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)表。

5、印章外借：

負(fù)責(zé)攜帶公司證照印章跟使用部門(mén)外出辦公，并做到“章隨人在”、“章不離身”，嚴(yán)格執(zhí)行外出跟章辦事的規(guī)定，不帶章辦私事，并做好印章外借用印登記工作，用印人員簽字，用章部門(mén)登記。

6、臨時(shí)性工作：

會(huì)議輔助、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)銷及總裁交辦的其他臨時(shí)性工作。

二、彌補(bǔ)不足

在這半年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：

總裁辦文員的工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意。記得在剛?cè)肼毑痪脮r(shí)，（此處找一件工作中出現(xiàn)的小錯(cuò)誤，體現(xiàn)自己馬虎不仔細(xì)的缺點(diǎn)即可）。

2、缺乏積極主動(dòng)性：

領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。不能積極主動(dòng)地去做工作，總是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。今后，在完成工作之余，還要用心體會(huì)、主動(dòng)了解，工作背后更深層次的含義。想領(lǐng)導(dǎo)所想，知領(lǐng)導(dǎo)所需，急領(lǐng)導(dǎo)所急。

3、工作不是很扎實(shí)：

忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精，比如PPT的制作。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，更大的充實(shí)自己，用知識(shí)武裝自己，爭(zhēng)取以極大的熱情、飽滿的學(xué)識(shí)投入到工作中去。

三、積累經(jīng)驗(yàn)蓄勢(shì)待發(fā)

轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾，這一年就要在即忙碌又充實(shí)的工作中過(guò)去了。在來(lái)到公司的這半年中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助與支持下，我基本上圓滿的完成了本職工作。作為一名總裁辦文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)是我的使命。由于這個(gè)崗位的特殊性，可能經(jīng)常會(huì)有臨時(shí)性的任務(wù)，這就避免不了加班加點(diǎn)，我一定做到任勞任怨、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，新的一年里，我希望可以不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好，為公司做出更多有價(jià)值的貢獻(xiàn)。

2025倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)（通用8篇）

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倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇1

時(shí)間像過(guò)隙的白駒，轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了，我的收獲和感觸很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近兩年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室方面：

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足，及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

二、財(cái)務(wù)方面：

認(rèn)真做好庫(kù)房保管的賬目工作，協(xié)助李總處理一些財(cái)務(wù)方面的大小事宜，對(duì)外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無(wú)差錯(cuò)、不遺漏，熟練掌握他們的結(jié)算流程，不怕困難，勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通，認(rèn)真做好結(jié)算工作。

三、緊固件方面：

從進(jìn)貨包裝送貨結(jié)算的工作流程，從開(kāi)始的摸門(mén)不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說(shuō)讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢(qián)的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說(shuō)是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項(xiàng)目，某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位，對(duì)四公司、一廠客戶溝通比較少，導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來(lái)的損失，達(dá)到緊固件利潤(rùn)最大化。

四、個(gè)人問(wèn)題：

做事勤勤懇懇、愛(ài)崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅(jiān)忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語(yǔ)沖撞、批評(píng)、訓(xùn)斥，給自己的成長(zhǎng)天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的欠缺，工作中不免出現(xiàn)某些差錯(cuò)或是不愉悅，為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

五、個(gè)人建議：

為加大公司規(guī)模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責(zé)，責(zé)任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。

六、個(gè)人期待：

為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛(ài)、工作和生活中的關(guān)心和照顧，想要在凱利公司長(zhǎng)期發(fā)展下去，規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展前景，明確目標(biāo)，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡?。?！

從xx年2月至今，我因職位變動(dòng)，有幸任職庫(kù)區(qū)主管。在這期間，庫(kù)區(qū)配合公司各部門(mén)平穩(wěn)而有計(jì)劃的完成了公司旺季銷售計(jì)劃及業(yè)績(jī)，在這過(guò)程中，我對(duì)庫(kù)區(qū)的工作及其庫(kù)區(qū)管理感觸甚多，在此我只淺談兩點(diǎn)：

一、庫(kù)區(qū)的工作難點(diǎn)

1、與往年相比，庫(kù)區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織，廠方到貨后無(wú)法將《入庫(kù)程序》完整廷續(xù)。

2、到貨頻繁，倉(cāng)管員無(wú)法及時(shí)完成驗(yàn)貨，記帳工作。只能做到核對(duì)實(shí)物和簡(jiǎn)單的整理。

3、剛到貨，第二天所為送貨的急單特多，更甚有曲美到貨，產(chǎn)品還在車上（未辦任何入庫(kù)手續(xù)）而配送部這邊已在等著送貨。

4、作為倉(cāng)儲(chǔ)部，連基本的統(tǒng)計(jì)員都沒(méi)配置，也就是說(shuō)連最基本的進(jìn)銷存帳都沒(méi)有。

5、中華廣場(chǎng)轍場(chǎng)的產(chǎn)品混亂。

（1）多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(kù)，給有限空間的庫(kù)區(qū)造成整理擺放難度。

（2）打包回庫(kù)的產(chǎn)品有的未貼打包單，倉(cāng)管員無(wú)法識(shí)別型號(hào)，這何為單據(jù)與實(shí)物相對(duì)應(yīng)。

（3）有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四，完全不匹配。

（4）有的貼了打包單，但核對(duì)人員根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個(gè)包裝。

（5）有的打包單編號(hào)寫(xiě)重，有的連型號(hào)都完全錯(cuò)誤。

6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇，貨早都到了客戶家，到月底財(cái)務(wù)才說(shuō)倉(cāng)庫(kù)還未開(kāi)進(jìn)倉(cāng)單。

二、庫(kù)區(qū)管理的盲點(diǎn)

綜合以上所述，作為庫(kù)區(qū)主管的我不感到盲然嗎？對(duì)庫(kù)區(qū)的工作談得上管理嗎？從何管理我還是那句說(shuō)臭了的老話：做好各部門(mén)的本職工作就是部門(mén)間最大的配合與協(xié)調(diào)！再重申：配送部人員從商場(chǎng)打包產(chǎn)品回庫(kù)時(shí)，配送部打包人員必須與倉(cāng)管員辦理交接手續(xù)，而不是商場(chǎng)同庫(kù)管員辦交接手續(xù)，中間不能脫節(jié)。

以上有不敬之處，望各部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解！同時(shí)提出改善方法！

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇2

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20XX年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20XX年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

加強(qiáng)費(fèi)用成本方面的管理。

⑴規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度，改變?cè)瓉?lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。

⑵在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)物料使用管理，實(shí)實(shí)在在核算各部門(mén)所使用物料消耗，真實(shí)反映出各部門(mén)生產(chǎn)成本。為各部門(mén)物料使用管理提供參考依據(jù)。

⑶、認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，進(jìn)一步對(duì)各部門(mén)成部門(mén)所使用物料情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各部門(mén)存在浪費(fèi)現(xiàn)象，積極配合各部門(mén)查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

強(qiáng)烈建議各部門(mén)按規(guī)定使用物料、管理人員每天進(jìn)行監(jiān)督、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項(xiàng)物料，日常工作中，節(jié)約使用、并時(shí)刻注意員工在使用物料過(guò)程中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)。

每月統(tǒng)計(jì)出各部門(mén)使用物料數(shù)據(jù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象，及時(shí)查找原因，使用是否合理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并予以改正，保持降低成本意識(shí)，爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。

在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門(mén)管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。

在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

⑴為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按《倉(cāng)庫(kù)管理制度》執(zhí)行，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)ERP數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入！

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇3

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

倉(cāng)庫(kù)管理員的工作說(shuō)小也小，說(shuō)大也大，做好一名倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)公司的價(jià)值也很大，下面來(lái)看一篇倉(cāng)庫(kù)試用期工作總結(jié)范文，幫助大家寫(xiě)好倉(cāng)庫(kù)管理員的工作總結(jié)。

轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了，在這短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

首先，在原材料倉(cāng)庫(kù)的三個(gè)月來(lái)，熟悉了原材料入庫(kù)流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。

在此期間，每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì)耐心的講解，我覺(jué)得他們很熱情，在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)盡心盡責(zé)的工作，雖然我學(xué)歷不是高，但我會(huì)努力。 實(shí)習(xí)期間，擔(dān)當(dāng)了倉(cāng)管的基本職責(zé)，參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的理解：

第一：出入庫(kù)管理，見(jiàn)單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實(shí)，細(xì)心清點(diǎn)，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。

第二：訂購(gòu)管理，倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫(kù)存，周轉(zhuǎn)庫(kù)存，最高存量，采購(gòu)批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存，及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫(kù)存，一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本，找平衡，統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。 第四：5s管理，各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要，倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類分管，整理好了才能分，倉(cāng)庫(kù)的物品多，在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中，都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，天天堅(jiān)持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。

第五：先進(jìn)先出管理，是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫(kù)品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

作為一名新來(lái)的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了，試用期就要結(jié)束。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

在這一個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝部門(mén)經(jīng)理xxx對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

同時(shí)感謝xx對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇4

一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝，歲月如梭，又到了一年一度的總結(jié)時(shí)刻。作為幼兒園倉(cāng)庫(kù)管理員，我深感責(zé)任重大，使命在肩，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我在這里對(duì)自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)未來(lái)工作提出展望與期許。

一、工作回顧

在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，堅(jiān)守在幼兒園的倉(cāng)庫(kù)崗位上，為幼兒園的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的支持。在工作中，我秉承著“細(xì)心、負(fù)責(zé)、效率、溝通、合作”的工作原則，完成了以下工作內(nèi)容：

1. 做好倉(cāng)庫(kù)物品的分類整理及清點(diǎn)工作，確保物資的存放有序，方便查找和管理；

2. 定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)補(bǔ)充物資，避免耽誤幼兒園的正常運(yùn)行；

3. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物品的采購(gòu)工作，與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，確保貨物的及時(shí)到貨；

4. 協(xié)助老師們準(zhǔn)備教學(xué)用品，確保教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好，并在需要時(shí)進(jìn)行維修和更新；

5. 及時(shí)處理倉(cāng)庫(kù)物品的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，保證物資的完好和使用壽命；

6. 做好入庫(kù)、出庫(kù)等記錄工作，及時(shí)更新檔案資料，為管理工作提供數(shù)據(jù)支持。

二、工作收獲

在日常的工作中，我不斷提升自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，收獲了豐碩的成果：

1. 提高了工作效率。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了工作的執(zhí)行力和效率，及時(shí)完成任務(wù)，為幼兒園的正常運(yùn)行提供了有力支持；

2. 建立了良好的溝通協(xié)作關(guān)系。與同事、供應(yīng)商之間建立了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制，有效解決了工作中的問(wèn)題，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；

3. 加強(qiáng)了管理經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中，我不斷總結(jié)、反思，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

三、工作展望

未來(lái)，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，為幼兒園的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。具體而言，我將：

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和管理技巧，提高自己的專業(yè)水平；

2. 堅(jiān)持創(chuàng)新，優(yōu)化工作流程。不斷創(chuàng)新工作方式和方法，提高工作效率，為幼兒園的管理提供更好的支持；

3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，共同成長(zhǎng)。與同事們密切合作，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)幼兒園的發(fā)展目標(biāo)而努力。

過(guò)去一年的工作雖然辛苦，但也充實(shí)而有意義。我將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，迎接新的一年的工作挑戰(zhàn)，為幼兒園的發(fā)展努力奮斗，譜寫(xiě)新的工作篇章。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持與信任！愿我們共同努力，共同成長(zhǎng)，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)！

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇5

歲月如梭，光陰飛逝，不知不覺(jué)中萬(wàn)洋物流已走過(guò)學(xué)習(xí)著。金秋十月，借著這次機(jī)會(huì)，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

內(nèi)部管理：

出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。

遵紀(jì)守法：

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素，積極遵守倉(cāng)庫(kù)管理紀(jì)律，服從上級(jí)安排。

貿(mào)易安全：

1、保稅區(qū)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常來(lái)公司檢查，很少有安全隱患，如果有些小的問(wèn)題也能夠及時(shí)解決，把隱患扼殺到搖籃里。

2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。定期安排人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)考核合格后方可進(jìn)行相關(guān)的工作。

生活行為，提高自覺(jué)性與自律能力。

職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)志。

通過(guò)上述的宣傳、教育培訓(xùn)等等一系列活動(dòng)，大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識(shí)，奠定了抓好安全工作的扎實(shí)基礎(chǔ)。

崗位職責(zé)：

1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作

即一定要保證所入庫(kù)的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕??倉(cāng)庫(kù)十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重，上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫(kù)擺放和發(fā)料工作。

2、做好倉(cāng)庫(kù)帳目

保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫(kù)數(shù)，出庫(kù)數(shù)，庫(kù)存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無(wú)誤的登記做帳，領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確庫(kù)存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。

3、做好月報(bào)工作

每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)不僅僅要做好倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，做出月報(bào)表提供給決策部門(mén)，以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。

4、做好物料的收發(fā)工作

倉(cāng)庫(kù)其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站：倉(cāng)管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫(kù)的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門(mén)，并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門(mén)入庫(kù)以便及時(shí)出貨。

5、做好下屬人員的安排

工作包括對(duì)配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導(dǎo)，適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。

6、做好倉(cāng)庫(kù)的整理工作

現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn)，雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序，但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來(lái)檢驗(yàn)自己的工作是否合格。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉(cāng)庫(kù)，所以倉(cāng)庫(kù)比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時(shí)時(shí)的`進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無(wú)用的扔掉，經(jīng)常打掃，常期堅(jiān)持，使倉(cāng)庫(kù)時(shí)時(shí)處處顯得有條有序，干靜整潔。要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說(shuō)做就能做到的，而是要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，把倉(cāng)庫(kù)劃成片區(qū)分給個(gè)人，每天下班之前用上十分鐘來(lái)清理自己的責(zé)任區(qū)域，各負(fù)其責(zé)，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長(zhǎng)期堅(jiān)持，效果自不用說(shuō)。

7、反思工作 解決問(wèn)題 持續(xù)改進(jìn)

每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì)，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進(jìn)，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，利的表?yè)P(yáng)，弊的丟棄，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短。一個(gè)工廠的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題，解決問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。對(duì)于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行解決，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進(jìn)行反復(fù)的，持續(xù)的改進(jìn)，我們的公司自會(huì)蒸蒸日上。

困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念，充分發(fā)揮各方面的積極性，努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，人人參與，共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項(xiàng)措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系，建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇6

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個(gè)大團(tuán)體中，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了20xx上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。

本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)刻，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，我的工作主要是倉(cāng)庫(kù)保管，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作：

1、負(fù)責(zé)各種品種入庫(kù)，出庫(kù)等工作日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2、做到對(duì)庫(kù)存品種的明確標(biāo)示，正確記載品種進(jìn)出存動(dòng)態(tài)。

3、做到每月一次對(duì)庫(kù)房大掃除，清潔工作防潮，防火，防鼠.熏庫(kù)。

4、做好各種品類入庫(kù)的分類，品種標(biāo)示。

總結(jié)半年的來(lái)的工作，雖然取得了必須的成績(jī)，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：

1、是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人本事不夠高，發(fā)貨，出庫(kù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一些差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)狀況不夠及時(shí)。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作，在工作中，以制度.紀(jì)律，謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)：

1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確目標(biāo)，加強(qiáng)同事之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高工作效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

2、加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

總之一年來(lái)我做必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距，管理學(xué)習(xí)抓得不夠緊，工作意識(shí)不夠強(qiáng)，在今后的工作中，對(duì)自我的工作腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好自我工作，維護(hù)公司形象。

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇7

酒店倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)［精選范文］酒店倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

2.物資發(fā)放要手續(xù)完善,印章齊全,有消耗定額的要堅(jiān)持按定額標(biāo)準(zhǔn)交舊領(lǐng)新,要保質(zhì)保量,當(dāng)面點(diǎn)清,發(fā)料要準(zhǔn)確快捷。

3.對(duì)物資的保管要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到勤檢查、勤清理、勤保養(yǎng)、勤核對(duì)。物資進(jìn)倉(cāng)上架要按汽車各大系統(tǒng)分類擺放整齊。要及時(shí)記好賬,做到賬、卡、物相符。

4.倉(cāng)庫(kù)重地,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入。注意防火、防爆、防盜、防潮,杜絕事故,保證倉(cāng)庫(kù)安全。

5.注意庫(kù)內(nèi)及環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

酒店倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)相關(guān)關(guān)內(nèi)容:車間生產(chǎn)主任崗位位職責(zé) 1,7。555督促各科開(kāi)早會(huì),核查員工出勤。查2確認(rèn)生產(chǎn)第一線的流動(dòng)情況。確保第88。00生產(chǎn)線正常生產(chǎn)33,打開(kāi)電腦確保有無(wú)新的生產(chǎn)計(jì)劃,和重要事項(xiàng)的44,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡視---生產(chǎn)進(jìn)度,裝配工藝,,裝配質(zhì)量6s,等執(zhí)行情情況5,處理突發(fā)性的事件件,審批文...基礎(chǔ)教育股工作職責(zé)教 11、綜合管理和指導(dǎo)全縣基基礎(chǔ)教育(含特殊教育、民族教育和學(xué)前教育民)工作,作2、規(guī)劃并組織實(shí)施九九年制義務(wù)教育,3、指導(dǎo)導(dǎo)基礎(chǔ)教育布局、結(jié)構(gòu)調(diào)整整和課程改革,4、指導(dǎo)中中小學(xué)思想政治、德育教育育,含關(guān)工委,工作,5、會(huì)同有關(guān)股室編制全縣、普普通高中...針軋車間班長(zhǎng)職責(zé)間 a、在車間主管,組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)在下下, 1 / 3 帶領(lǐng)全班嚴(yán)格遵守公司司的各項(xiàng)規(guī)章制度。b、負(fù)負(fù)責(zé)本班的生產(chǎn)操作,嚴(yán)格格遵守操作規(guī)程和生產(chǎn)條件指標(biāo)要求,按照工藝件

參數(shù)及時(shí)調(diào)整操作,確保操數(shù)作安全平穩(wěn),產(chǎn)品質(zhì)量合作格。格 門(mén)市部主管職責(zé) 1.執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合和

營(yíng)銷方案案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)。。2.店長(zhǎng)休息由門(mén)市主管管主持晨會(huì),嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。3.巡視本部門(mén)的工作,檢查部

服務(wù)質(zhì)量量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題題。4.總結(jié)昨天工作,匯匯報(bào)昨天實(shí)際完成訂單以及拍攝量。及

重點(diǎn)項(xiàng)目辦公公室科員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)建立重點(diǎn)工程建建設(shè)項(xiàng)目工作臺(tái)賬,了解掌握重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)掌工、進(jìn)度、工竣工等情況,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),對(duì)問(wèn)題的處理做好詳細(xì)記錄。處2.負(fù)責(zé)做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工負(fù)作相關(guān)作文件資料的搜集、整理、歸檔和管理工作。整

職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)書(shū) 一、目的意義為進(jìn)一步加為強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員的培養(yǎng)、教育、管理和考的察察,推進(jìn)學(xué)生黨員目標(biāo)管理工作,增強(qiáng)學(xué)生黨員的理黨員意識(shí),更好地發(fā)揮學(xué)黨生生黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)增斗斗力,特制定學(xué)生黨員目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。標(biāo)

紀(jì)檢委員員的主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)向黨員進(jìn)行黨性、黨黨風(fēng)、黨紀(jì)教育。2.經(jīng)常向支部和上級(jí)紀(jì)委反映常本本單位黨員執(zhí)行黨紀(jì)國(guó)法的情況。的3.受理群眾對(duì)黨黨員的檢舉、控告,檢查黨黨

2 / 3 員的違紀(jì)案件,同各種違違犯黨紀(jì)和敗壞黨風(fēng)的行為為作斗爭(zhēng)。 財(cái)務(wù)文員工作職責(zé)作 主要工作,為一些基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì), 核算工作,例如,出納、倉(cāng)算管、收貨、應(yīng)收、應(yīng)付等管,屬于,每天都會(huì)有業(yè)務(wù)量較多但核算相對(duì)簡(jiǎn)單的工較作。人事文員的作

職責(zé)1、人人事管理工作,招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。退 3 / 3

酒店倉(cāng)庫(kù)管理員年終工作總結(jié)

酒店倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)

酒店倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

酒店倉(cāng)管員工作總結(jié)

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)

倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié) 篇8

時(shí)間飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，算是對(duì)自己的一種鞭策，也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：

站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡(jiǎn)潔的事，它在協(xié)作車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避開(kāi)少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的.現(xiàn)象，還要保證物料的平安和質(zhì)量問(wèn)題，從而做到不鋪張公司的財(cái)產(chǎn)。許多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真剛要做好，你得有恒心、細(xì)心和急躁，所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。

對(duì)于工作，在外部人看來(lái)，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)工作始終是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從支配，從而也學(xué)到了不少。

當(dāng)然，初來(lái)乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、認(rèn)真、一些單據(jù)沒(méi)有端詳清晰，就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面閱歷不夠;在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過(guò)，前事之鑒，后事之師，我信任以后我會(huì)做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。

在來(lái)年中，我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明白、清楚，使物品做到順當(dāng)周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。

物業(yè)管理人員工作總結(jié)（通用12篇）

時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理人員工作總結(jié)范文（精選12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇1

過(guò)去的20xx年，在我們物業(yè)公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：

一、服從了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

作為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。

二、迎接挑戰(zhàn)，履行了職責(zé)

自年初，在上級(jí)部門(mén)信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的.同時(shí)，虛心向部門(mén)及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。如要求車場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位、在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。

三、遵章守紀(jì)，注重了禮貌禮節(jié)

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

四、正確樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)

目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高了業(yè)務(wù)水平

部門(mén)每周例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇2

20xx年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門(mén)類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。

目標(biāo)策略

制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。

天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。

鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：

1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。

4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門(mén)、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。

5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。

6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。

7、循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。

9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。

“物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場(chǎng)。

內(nèi)部建設(shè)

物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。

一、人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開(kāi)展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員；知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。

二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。

1、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理，進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。

2、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。

1、員工的管理，通過(guò)員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對(duì)不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。

3、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法，通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的.持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

4、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過(guò)程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四、維修部

今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員，對(duì)維修人員實(shí)行區(qū)域制，實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好；為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次；為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次；目前，我處已做到了“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。

五、保安部

1、我處目前共有保安78人，20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，增強(qiáng)骨干的力量，能過(guò)自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長(zhǎng)二人，保安班長(zhǎng)9人，大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。

2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員80000多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。

3、加強(qiáng)自我建設(shè)，我公處保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，四次消防知識(shí)學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

六、保潔部

1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過(guò)為期半月的努力，了新接物業(yè)（綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓）的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

七、質(zhì)檢部

質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有效意見(jiàn)100多條，多次糾正了各部門(mén)在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門(mén)管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

八、其它方面

今年，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包25個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書(shū)本。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門(mén)等。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇3

時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已經(jīng)開(kāi)始，回顧過(guò)去半年，紫荊花城物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)理念。遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的原則精神，根據(jù)紫荊花城的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)，逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使物業(yè)小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、保潔工作的監(jiān)督，每天不定時(shí)巡視小區(qū)，爭(zhēng)取及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2、建立完善小區(qū)業(yè)主信息，各單元磁卡信息的錄入、發(fā)放。

3、樓道電費(fèi)的收取，目前共收樓道電費(fèi)8425元，保證每個(gè)單元的正常用電。

4、入戶調(diào)查統(tǒng)計(jì)可視電話的'使用情況，對(duì)于不在家的業(yè)主進(jìn)行電話回訪，建立臺(tái)帳。

5、協(xié)助維修可視電話，配合業(yè)主的時(shí)間進(jìn)行維修。

6、庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)登記，物品的保管、發(fā)放。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、20xx年工作計(jì)劃

1、積極收繳物業(yè)費(fèi)

2、完善庫(kù)房管理制度，做好出入庫(kù)明細(xì)

3、協(xié)助維修可視電話、對(duì)業(yè)主的報(bào)修及時(shí)處理

4、積極協(xié)助工程部對(duì)頂層爬梯的建設(shè)及其它維修工作

5、監(jiān)督保安、保潔工作

我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在20xx年工作的日子里，有收獲也有不足，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇4

回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。9月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的.培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去?；I劃未來(lái)，此刻就將自己幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、 物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修。投訴處理。收費(fèi)?；A(chǔ)設(shè)施。設(shè)備維護(hù)。環(huán)境衛(wèi)生。蚊蟲(chóng)。老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)。上級(jí)部門(mén)檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與 物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、 辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。

第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇5

歲尾年末，回顧一年來(lái)的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢(shì)下，我們即向往明天，也展望未來(lái)。過(guò)去的一年，在工作中有得有失，但憑過(guò)硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。在臨近春節(jié)之際，本部門(mén)對(duì)本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表?yè)P(yáng)和自我批評(píng)，以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào)：

一、安全工作，確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問(wèn)題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估，對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整；如x號(hào)x號(hào)變壓器在高峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過(guò)x-x月用電高峰期。

3、遺留問(wèn)題，今年x月xx日xx碼頭由于xx變電站高壓外線故障造成xx碼頭停電事故發(fā)生，對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對(duì)此次停電事故發(fā)生，已詳細(xì)書(shū)面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問(wèn)題。房屋建筑方面如：屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問(wèn)題，至今還沒(méi)有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問(wèn)題引起高桿燈擺動(dòng)，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問(wèn)題等等。

4、配合弱電設(shè)備維修工作：如更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作；要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作；配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任

1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn)，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫、代外，要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。

2、實(shí)行巡回檢查，對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理！對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，使事故防患于未然。

對(duì)私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的`安全，我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行安全檢查。

三、認(rèn)真開(kāi)展日常檢查工作

1、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。

2、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明xxx余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

3、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查，對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

4、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，做到未雨綢繆。

四、嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作

1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù)；無(wú)功補(bǔ)償開(kāi)關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換（質(zhì)保期內(nèi)）。同時(shí)，對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作，對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來(lái)年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作，建立水、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作

1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開(kāi)戶臺(tái)賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來(lái)的舊表做好標(biāo)記入庫(kù)。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。

2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。

3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。

4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)管理制度；對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存，對(duì)出庫(kù)的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來(lái)，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇6

光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，回顧過(guò)去的工作，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學(xué)?？倓?wù)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年物業(yè)后勤工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)教育、和諧無(wú)私

后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一年來(lái)，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí)，能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無(wú)私奉獻(xiàn)，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、同心協(xié)力、齊抓共管

今年，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，要開(kāi)始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi)，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的.正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專門(mén)負(fù)責(zé)基建工作，從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利，主體已完工。

3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。

4、加強(qiáng)食堂商店管理，定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)，層層簽訂責(zé)任狀，從原料的進(jìn)購(gòu)、加工到銷售全程監(jiān)控；每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學(xué)校工作上。

5、教學(xué)樓內(nèi)的門(mén)窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞，及時(shí)修理，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn)，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，我們對(duì)破舊門(mén)窗全部更換，對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜，淘汰了用了近x年的木蒸籠。

9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作，學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。

10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作，隨時(shí)可投入使用。

三、熱情周到、節(jié)約為先

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃，為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

總之，過(guò)去的一年，在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù)，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇7

一、主要做了以下幾方面工作：

1、堅(jiān)持以“客戶第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，配合物業(yè)樹(shù)立良好的形象，為業(yè)主、客戶創(chuàng)造安全、便捷的工作環(huán)境。

2、從C區(qū)大廳6月x日正式接待客戶以來(lái)，隊(duì)員沒(méi)有發(fā)生一起和客戶發(fā)生沖突，一年來(lái)我們先后多次接待了國(guó)家、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及幾百人大型會(huì)議的安保工作，在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，我安保工作全部到位，沒(méi)有出現(xiàn)大的`差錯(cuò)。

3、特別是C區(qū)幾個(gè)大廳幾百臺(tái)電腦敞開(kāi)式安裝，由于我們工作到位，沒(méi)有發(fā)生一起偷盜事件，為此，行政管理中心領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)還給我們保安口頭表?yè)P(yáng)。

4、建立健全各項(xiàng)安全管理制度及各崗位的工作職責(zé)和消防安全工作預(yù)案，使我們?cè)诎踩芾碇凶龅揭?guī)范化管理。

二、加強(qiáng)隊(duì)員的思想素質(zhì)教育和崗位責(zé)任機(jī)制培訓(xùn)

1、省政務(wù)服務(wù)中心是省級(jí)各行政管理部門(mén)辦公及對(duì)外服務(wù)窗口，我們保安隊(duì)員的整體素質(zhì)和工作狀態(tài)的好壞直接影響政府部門(mén)在老百姓中的形象，為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立保安的形象，因此我著重利用星期天班前班后，對(duì)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、儀容儀表和行為規(guī)范方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)取得一些成績(jī)。如：3號(hào)崗徐勁松拾錢(qián)包，巡邏崗董金俊拾銀行卡，吳信明拾雨傘等(以上物品均交給物主)，在客戶中產(chǎn)生較好影響。

2、針對(duì)大廈消防安全設(shè)施多，人員流動(dòng)量大的特點(diǎn)，我們?cè)?月x日，利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)隊(duì)員進(jìn)行了消防培訓(xùn)，并聘請(qǐng)了省消防總隊(duì)的官兵來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并且在內(nèi)部進(jìn)行消防演練達(dá)到預(yù)期效果。

3、制定消防管理制度和消防應(yīng)急預(yù)案。

三、加大車輛管理力度，確保主干道和消防通道的暢通。

針對(duì)以往車輛亂停現(xiàn)象，給顧客帶來(lái)不便也給安全帶來(lái)隱患，因此，我們?cè)谖飿I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，加大了車輛管理力度，從十一月起，主干道和消防通道無(wú)亂停現(xiàn)象，而且夜班外圍停車位也無(wú)社會(huì)車輛停放。

存在問(wèn)題：

1、隊(duì)員的流動(dòng)性大，信賴隊(duì)員對(duì)大廈環(huán)境有個(gè)熟悉了解過(guò)程，加上部分隊(duì)員培訓(xùn)沒(méi)到位，給管理帶來(lái)難度。

2、管理不到位，個(gè)別隊(duì)員服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)

3、有獎(jiǎng)勵(lì)措施，但沒(méi)有充分實(shí)施，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作、積極性。

4、儀容儀表有待進(jìn)一步提高。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇8

一年的間隔過(guò)去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理黨務(wù)工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對(duì)保安保潔的工作安排漸進(jìn)式，著重做好如下幾個(gè)方面：

一、保安人員對(duì)公司辦公樓主體的責(zé)任管理

保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)安全。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪流十分鐘值班制度落實(shí)到人。不管是在門(mén)房處，還是是從樓內(nèi)到樓外，從天臺(tái)到地下.，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇龍竹達(dá)到98%以上：杜絕公司目前外圍有打_等挑釁鬧事，以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、遭遇亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛控管停放有序工作時(shí)間段無(wú)故障樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無(wú)故障在內(nèi)的`各項(xiàng)工作。

二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范

建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，完善房屋建筑檔案電子設(shè)備所有設(shè)備無(wú)油污、無(wú)銹跡、無(wú)帶故障運(yùn)行，各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們?cè)诿刻斓墓芾砉ぷ髦?，留有詳?xì)記錄。對(duì)隨時(shí)爆發(fā)的水路，電路故障等及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其作出相應(yīng)處理措施。

三、突出重點(diǎn)，美化環(huán)境管理

對(duì)保潔工作其要求更細(xì)致化，統(tǒng)一著裝的打掃衛(wèi)生是單純單純的體力勞動(dòng)者，她們著實(shí)辛苦，工作沒(méi)有監(jiān)督、量化，敬業(yè)全靠自覺(jué)，他們的工作責(zé)任包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開(kāi)水房、公共衛(wèi)生間里潔凈衛(wèi)生;在管理工作上所上統(tǒng)一與分類相結(jié)合，明確其工作時(shí)間和工作任務(wù)。保障每日工時(shí)間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公處和會(huì)議室;一到八樓逐層清掃窗戶玻璃，清理電梯，拖走道，抹欄桿，倒垃圾，讓每位員工感受清新潔凈的恬靜工作生活環(huán)境。

四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人

注意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內(nèi)悠遠(yuǎn)盆栽植物的雋永，給水，使大廈本體綠化與廣場(chǎng)綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境;其次，綜合環(huán)境形象，加強(qiáng)對(duì)辦公樓內(nèi)共職工工會(huì)干部環(huán)保意識(shí)的宣傳、對(duì)無(wú)私環(huán)境的自律意識(shí)：再次，督促各樓層的老人家應(yīng)對(duì)其分管樓層嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)約用水用電、公共區(qū)四區(qū)的空調(diào)幕墻使用等等，特別是對(duì)樓宇清潔無(wú)盲區(qū)、死角，公共衛(wèi)生間清浩達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)其要求，實(shí)施垃圾分類處理并加強(qiáng)排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。

有了這些管理經(jīng)驗(yàn)方法和保證措施，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們的物業(yè)管理工作從淺到深，從粗到細(xì)，逐漸穩(wěn)定和成熟了許多，但這只是告別暫別良好的運(yùn)行軌跡的開(kāi)端，忽然想起那句廣告詞：”沒(méi)有，只有更好!”是啊，我們對(duì)物業(yè)管理工作的不正是這樣嗎?不僅如此，我還要加上一句：沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)!因?yàn)槊魈斓穆?，我們還將繼續(xù)攜手同行!

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇9

時(shí)光飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對(duì)我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下：

一、日常工作完成情況

1、20xx年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。

4、每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表，配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作。

5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。

6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。

7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。

8、銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

9、地下車庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶。

10、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

11、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門(mén)窗等)

二、施工改造

按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫(kù)入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

5、崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計(jì)劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)

2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的'基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。

3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。

4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤(pán)管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修，6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

5、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開(kāi)機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

6、生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

8、易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門(mén)機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇10

自去年9月份到麗花園物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我所做的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到逐步會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

1、通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范，將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度，具體落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動(dòng)效率。

2、接受無(wú)錫市凱龍物業(yè)公司對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的'核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值，以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長(zhǎng)的目的。

3、團(tuán)結(jié)同事，平易近人。機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門(mén)的公共關(guān)系，積極配合凱龍物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改工作中的不足，完善管理。

4、加強(qiáng)管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。充分展示麗花園的良好形象。

5、善于溝通，主動(dòng)交流，與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系，積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難。

6、任勞任怨，勤奮工作，按時(shí)上班，犧牲自己的休息時(shí)間，勤查、勤看、勤指導(dǎo)，在每一個(gè)時(shí)間段，隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。

三、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

1、性格急促，工作方法不夠靈活。

2、初次接觸物業(yè)管理工作，個(gè)人考慮問(wèn)題還不夠完善、全面。

在今后的工作中，一定虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。

四、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、努力使凱龍物業(yè)管理公司（麗花園）走上正規(guī)的管理道路。

2、弘揚(yáng)凱龍企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌。

3、進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，提高員工素質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)良好形象。

4、努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作及非工作任務(wù)，全力維護(hù)公司利益。

5、積極搞好與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

7、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

8、實(shí)事求是，公平公正。

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇11

今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn)，盡心竭力保障后勤，方便職工的生活，誠(chéng)信服務(wù)送惠上門(mén)，努力完成各項(xiàng)工作。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī)，推進(jìn)后勤服務(wù)，找出差距及時(shí)彌補(bǔ)不足，我們將全年的工作予以歸納匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展。

一、深化內(nèi)部改革，管理提效，創(chuàng)新發(fā)展

為了適應(yīng)公司后勤經(jīng)營(yíng)專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求，實(shí)現(xiàn)電力后勤的體制性改革，物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，進(jìn)行了初步的公司制改組，樹(shù)立了管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)社會(huì)化的主題工作思路，重新劃分了部門(mén)，設(shè)立了綜合部、財(cái)務(wù)部、工程部、維修部、保潔部、服務(wù)部、餐飲部和賓館八個(gè)部門(mén)，理順了運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。并且實(shí)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算，內(nèi)部分帳考核，逐步建立起自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。

立足于強(qiáng)化管理，加強(qiáng)物業(yè)管理制度建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。管理出效益，管理出生產(chǎn)力，管理樹(shù)形象，強(qiáng)化管理是任何企業(yè)生存的根本。我們先后修訂完善了管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)49項(xiàng)共六萬(wàn)多字，制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門(mén)各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、物資的集中管理，降低了成本，壓縮了不必要的開(kāi)支，堵塞了漏洞。

設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施星級(jí)工程、形象工程，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行承諾服務(wù)，加大了對(duì)于值班電話的.管理力度，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有效地提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，不定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作質(zhì)量上存在的問(wèn)題，督促整改。

二、加強(qiáng)物業(yè)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

我們樹(shù)立以物業(yè)管理為主、生活后勤為輔的工作思路，本著“有效性原則”，輕過(guò)程，重結(jié)果，輕數(shù)量，重質(zhì)量，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，重點(diǎn)抓好一個(gè)服務(wù)、兩個(gè)突破、三個(gè)提高。

第一個(gè)服務(wù)是強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力做到“無(wú)微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二個(gè)突破就是以物業(yè)管理為龍頭，實(shí)現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開(kāi)思路，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用人機(jī)制上的突破。

第三個(gè)提高就是提高服務(wù)質(zhì)量和效率，提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高經(jīng)營(yíng)效益。

從建立物業(yè)公司以來(lái)，我們對(duì)公司各辦公區(qū)進(jìn)行綜合規(guī)劃治理，收效顯著，保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號(hào)，同時(shí)加大了對(duì)河西、南城辦公場(chǎng)所的物業(yè)管理，爭(zhēng)創(chuàng)示范辦公區(qū)。配合太原市政府“六項(xiàng)整治”工作，完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作，并對(duì)于各個(gè)生產(chǎn)區(qū)的治理工作以大力配合。完善和改

物業(yè)管理人員工作總結(jié) 篇12

回望即將過(guò)去的20xx年，這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在小區(qū)客服中心工作期間，我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這一年來(lái)，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：

1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。

4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理，如：xxxA6—202房住戶，在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚，問(wèn)題非常嚴(yán)重?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門(mén)。

5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門(mén)了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。

6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開(kāi)始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神，無(wú)一人中途離場(chǎng)，有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。

7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。如xxx學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(zhǎng)影響住戶出行，清理了101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了804住戶天花板漏水的糾紛等。

8、存在的`問(wèn)題，一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。

要解決以上存在問(wèn)題，我們必須加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過(guò)業(yè)績(jī)考核，崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。

在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)通用十四篇

寫(xiě)作水平的高低對(duì)工作和學(xué)習(xí)成果都有直接影響。在撰寫(xiě)文檔之前，可以主動(dòng)找一些范文來(lái)參考。學(xué)習(xí)范文的寫(xiě)作方式可以讓我更有思路、更有條理。今天，幼兒教師教育網(wǎng)特別為大家整理了一篇名為“普通員工個(gè)人工作總結(jié)”的文章，與朋友分享您的故事有助于改變他們的生活！

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

1、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

2、緊張而有序的一年過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、就本年度的工作總結(jié)如下：

3、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

4、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

結(jié)合三級(jí)員工的個(gè)人述職情況，現(xiàn)就本次考評(píng)工作情況作如下匯報(bào)分析：

一、考核方法

鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識(shí)淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法，是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，并以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估的過(guò)程。

被考核者的信息來(lái)源包括：來(lái)自上級(jí)監(jiān)督者的自上而下的反饋(直接上級(jí));來(lái)自下屬自下而上的反饋(直接下級(jí));來(lái)自平級(jí)同事的反饋(平級(jí)同事);來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)的反饋;來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部的客戶的反饋(服務(wù)對(duì)象)以及來(lái)自本人的反饋。結(jié)合公司的具體情況，本次考核工作主要采用了其四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考核，分別是直接上級(jí)、直接下級(jí)、平級(jí)同事和個(gè)人述職。

二、考核目的

本次考核的目的主要是了解各分公司三級(jí)員工的工作情況，包括工作能力、工作態(tài)度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績(jī)效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。

三、考評(píng)小組成員與被考核成員名單

1.考評(píng)小組成員

組長(zhǎng)：

成員：、、、、

2.被考核對(duì)象：

各分公司三級(jí)員工(22人)

四、考核時(shí)間

XX年7月19日XX年7月23日

五、考核過(guò)程分析

1.考核指標(biāo)的選取

在本次考核指標(biāo)選取的過(guò)程中，考評(píng)小組采用了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的考評(píng)指標(biāo)，具體體現(xiàn)在平級(jí)考評(píng)(周邊績(jī)效考評(píng))和下級(jí)考評(píng)(管理績(jī)效考評(píng))均采用了統(tǒng)一的考核指標(biāo);上級(jí)考評(píng)均(任務(wù)績(jī)效和工作態(tài)度考評(píng))采用靈活性指標(biāo)，即除了工作態(tài)度采用統(tǒng)一考評(píng)指標(biāo)外，其它考評(píng)指標(biāo)均由分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理自己決定。各考評(píng) 指標(biāo)具體如下：(具體考核表見(jiàn)附件1、2、3)

(1)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)：溝通效果、工作分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、下屬發(fā)展、管理力度

(2)周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)：主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量

(3)工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo)：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性

2.考核實(shí)施

在本次考核過(guò)程中，具體任務(wù)分工為：和負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)考核過(guò)程，和負(fù)責(zé)員工個(gè)人述職報(bào)告和上級(jí)考評(píng)，和負(fù)責(zé)下級(jí)考評(píng)和周邊好評(píng)。具體步驟如下：

(1)被考核者進(jìn)行個(gè)人述職

(2)考評(píng)小組成員邀請(qǐng)被考核者直接下級(jí)部屬和周邊同級(jí)同事填寫(xiě)考評(píng)表

(3)被考核者直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行任務(wù)績(jī)效考核和工作態(tài)度考核

(4)考評(píng)小組根據(jù)收集的考核評(píng)分表加權(quán)匯總得分

公司的考核工作還處于不斷完善的過(guò)程，由于人力資源等因素的影響，致使工作中還存在著許多的不足，這需要我們不斷的進(jìn)行總結(jié)和完善。相信通過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)和努力，這項(xiàng)工作一定會(huì)做的更好。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

1、主抓軋線的巡檢工作及現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作。

其中軋線的巡檢工作包括日常巡檢工作；換輥巡檢工作及檢修時(shí)巡檢管理工作，其中日常巡檢工作要做到按照規(guī)定的巡檢路線按時(shí)、按點(diǎn)、按巡檢內(nèi)容進(jìn)行巡檢，換輥巡檢和檢修期間巡檢要保證好檢查項(xiàng)目的質(zhì)量并具有周期性，防止盲目檢查、重復(fù)檢查或檢查項(xiàng)目的不真實(shí)。與此同時(shí)，協(xié)同技術(shù)組負(fù)責(zé)對(duì)軋線巡檢人員進(jìn)行定期巡檢培訓(xùn)、考試及設(shè)備異常追蹤表的提報(bào)工作。 關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)，包括軋線的設(shè)備衛(wèi)生、各區(qū)域休息室衛(wèi)生及各區(qū)域庫(kù)房衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

2、 負(fù)責(zé)收集整理軋線的設(shè)備異常情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事故要明確故障部位、故障原因、處理過(guò)程、處理結(jié)果，上下班交接要做好反饋工作，發(fā)現(xiàn)重大隱患要及時(shí)上報(bào)。

二、下一步的工作安排

1、利用本周一周的時(shí)間歸納出衛(wèi)生班組與各區(qū)域之間衛(wèi)生清理界面的劃分工作。

2、組織巡檢人員進(jìn)行培訓(xùn)，盡快提高巡檢人員的技術(shù)水平、責(zé)任心、上進(jìn)心。

3、制定相關(guān)管理辦法、管理制度，使得巡檢管理工作盡快步入正軌，有章可循，獎(jiǎng)罰分明。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

xxxx年初以來(lái)我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性理論，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)思想，始終不忘自己的身份，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求和約束自己。在本職崗位上能帶頭落實(shí)上級(jí)指示精神，始終如一的履行職責(zé)和義務(wù)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。給合半年的工作情況，為更好的開(kāi)展好下半年的各項(xiàng)工作，結(jié)合黨員八條義務(wù)和先進(jìn)性要求，把半年來(lái)的工作向同志們作以匯報(bào)，有不當(dāng)之處望同志們給予批評(píng)指正。

一、好的方面：

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論、認(rèn)真學(xué)習(xí)新使命教育的有關(guān)文件和精神實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵提高認(rèn)識(shí)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

我深知作為一名黨員，最首要的就是要擺正自己的位置，認(rèn)清自身的差距，在群眾中發(fā)揮一名黨員的作用，更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身的政治素養(yǎng)、理論根基還很薄弱。因此，我特別注重自己的理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。結(jié)合今年的新使命教育活動(dòng)，對(duì)照自身的不足，認(rèn)真的學(xué)習(xí)反復(fù)閱讀并深刻領(lǐng)會(huì)了作為黨員怎樣履行新使命的思想內(nèi)涵，認(rèn)真按照連隊(duì)下發(fā)的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃加強(qiáng)學(xué)習(xí)，撰寫(xiě)體會(huì)文章。在日常工作中，我把領(lǐng)會(huì)到的思想與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，在連隊(duì)的大型任務(wù)面前我從來(lái)不退后，每次都能沖到最前，高標(biāo)準(zhǔn)的完成連隊(duì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。從而有效的檢驗(yàn)了自己的思想是否進(jìn)步。

2、遵守黨內(nèi)及部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則、率先垂范，努力做一名合格黨員。

半年來(lái)，我的思想比較穩(wěn)定，在接受上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我都能夠想連隊(duì)之所想，急連隊(duì)之所急，以大局為重，時(shí)刻做連隊(duì)主人翁扎扎實(shí)實(shí)干好連隊(duì)交予的每一項(xiàng)任務(wù)。年初以來(lái)，由于工作需要沒(méi)有擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)，但我沒(méi)有因此而放松自己，而是積極配合班長(zhǎng)工作，發(fā)揮一名老兵、黨員、骨干的作用，干好各項(xiàng)工作。在連隊(duì)交給單項(xiàng)任務(wù)是我能身先士卒，要求戰(zhàn)士做到的，我能夠自己先做到，能夠發(fā)揮一名骨干作用主動(dòng)找戰(zhàn)士談心、交心，相互交流、相互提高，從不擺架子。從中也充分體現(xiàn)了一名黨員以身作則、率先垂范的工作作風(fēng)。

二、存在的問(wèn)題：

1、理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，始終處于原地踏步。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一：政治理論學(xué)習(xí)積極性不高，抓得不緊，缺乏主動(dòng)性，政治教育、理論學(xué)習(xí)有時(shí)不能及時(shí)完成，有缺課漏課的現(xiàn)象,特別是黨的基本理論知識(shí)掌握不牢,在“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)上,只注重體現(xiàn)在筆記本上,沒(méi)有真正理解其中的精神實(shí)質(zhì)，從而導(dǎo)致在領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神時(shí)不夠深入，落實(shí)慢，工作標(biāo)準(zhǔn)低；

第二：在連隊(duì)組織的新聞日評(píng)活動(dòng)中，評(píng)論積極性不高，，評(píng)論知識(shí)面比較窄，缺乏針對(duì)性，從而導(dǎo)致評(píng)論時(shí)的層次不高、水平較低語(yǔ)無(wú)論次。

第三：軍事基本理論了解掌握較少，尤其是火炮的火力控制系統(tǒng)方面，由于理論掌握相對(duì)缺乏，從而導(dǎo)致自己在軍事訓(xùn)練上存在會(huì)做，但具體理論跟不上。

2、模范作用發(fā)揮不好，工作缺乏主動(dòng)性。

第一：當(dāng)首長(zhǎng)交給任務(wù)時(shí)，總是想得太多，在組織實(shí)施上，有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不高，責(zé)任心不強(qiáng)；

第二：當(dāng)首長(zhǎng)沒(méi)想到的問(wèn)題時(shí)，不能主動(dòng)向連隊(duì)匯報(bào)，完成工作出現(xiàn)等靠的思想；

第三：在作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成上，對(duì)自己要求不嚴(yán)，個(gè)人形象較差，從而嚴(yán)重影響了其身邊戰(zhàn)士。

3、服從意識(shí)不強(qiáng)，工作存在情緒化。

當(dāng)首長(zhǎng)交給的任務(wù)時(shí)，有時(shí)有個(gè)人思想情緒，從而從客觀上為自己找理由，久而久之就形成服從意識(shí)談化的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高。

三、下步打算：

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺(jué)悟；

二是增強(qiáng)服從意識(shí)，立爭(zhēng)做一名優(yōu)秀黨員；

三是加強(qiáng)對(duì)軍事訓(xùn)練，做到本級(jí)專業(yè)精通；

四是充分發(fā)揮一名黨員的模范作用，克服自身不足。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

一年來(lái)，辦事處黨委根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，認(rèn)真扎實(shí)做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作，取得了一定的成效,主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一、建章立制，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村指導(dǎo)員日常管理

為加強(qiáng)對(duì)駐村指導(dǎo)員的日常工作管理，專門(mén)制定了駐村指導(dǎo)員工作制度，用制度規(guī)范、激勵(lì)、監(jiān)督指導(dǎo)員工作。同時(shí)，也為指導(dǎo)員提供了相互交流經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。從而在一定程度上規(guī)范了指導(dǎo)員的工作行為，形成了互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作的良好氛圍。

1、建立考勤和請(qǐng)銷假制度。要求農(nóng)村工作指導(dǎo)員駐村期間，有事應(yīng)當(dāng)向辦事處黨委和村黨支部請(qǐng)假。3天以內(nèi)，由村支部書(shū)記準(zhǔn)假；3-7天，由辦事處黨委書(shū)記準(zhǔn)假；7天以上，由縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室準(zhǔn)假。農(nóng)村工作指導(dǎo)員請(qǐng)假到期后，要及時(shí)向批準(zhǔn)人銷假。對(duì)無(wú)故脫崗或不到崗的，視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。

2、交流例會(huì)制度。每季度定期進(jìn)行農(nóng)村工作指導(dǎo)員集中交流，要求農(nóng)村指導(dǎo)員匯報(bào)上季度工作情況及下季度工作安排、駐村情況、工作中存在的問(wèn)題和情況。

3、考核督查制度。采取定性和定量相結(jié)合、工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估和群眾評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法，對(duì)農(nóng)村工作指導(dǎo)員年度工作進(jìn)行一次考核。

4、約訪群眾制度。要求農(nóng)村工作指導(dǎo)員要經(jīng)常走家串巷入戶，做到“六必訪”，及時(shí)了解群眾生產(chǎn)、生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

5、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系片制度。辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別掛鉤聯(lián)系村，并和農(nóng)村指導(dǎo)員結(jié)對(duì)幫助，加強(qiáng)對(duì)各農(nóng)村指導(dǎo)員工作督促指導(dǎo)。

6、學(xué)習(xí)制度。要求農(nóng)村工作指導(dǎo)員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、科技文化等方面的知識(shí)，不斷提高理論、政策和工作水平。

二、明確責(zé)任，實(shí)行農(nóng)村指導(dǎo)員任期創(chuàng)業(yè)承諾

為發(fā)揮縣、辦事處派駐農(nóng)村指導(dǎo)員駐村工作的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使駐村指導(dǎo)員真正沉到農(nóng)村第一線，當(dāng)好農(nóng)村工作的四大員，辦事處黨委在全體農(nóng)村工作指導(dǎo)員實(shí)行任期創(chuàng)業(yè)承諾，任期創(chuàng)業(yè)承諾是指駐村指導(dǎo)員以實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定”為目標(biāo)，因村制宜，確定派駐任期創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和年度承諾事項(xiàng)，向村民作出辦實(shí)事的公開(kāi)承諾。

1、從村民關(guān)注的焦點(diǎn)難點(diǎn)入手，制定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。要求駐村指導(dǎo)員深入群眾，走訪農(nóng)戶，了解農(nóng)村的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在調(diào)查摸底基礎(chǔ)上擬定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)及具體任務(wù)。并召開(kāi)村兩委會(huì)議，對(duì)指導(dǎo)員提出的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和具體承諾事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)述，并針對(duì)如何加快村級(jí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)行討論，提出新的意見(jiàn)和建議，駐村指導(dǎo)員進(jìn)行吸納和調(diào)整。在黨員、村民代表會(huì)議上由指導(dǎo)員宣布創(chuàng)業(yè)承諾。

2、公開(kāi)承諾內(nèi)容，公示駐村業(yè)績(jī)，接受群眾監(jiān)督。要求農(nóng)村工作指導(dǎo)員將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和承諾事項(xiàng)在村務(wù)公開(kāi)欄上張榜公布，接受村民的監(jiān)督。并對(duì)指導(dǎo)員駐村業(yè)績(jī)實(shí)行公示制。

3、落實(shí)措施，確保創(chuàng)業(yè)承諾按期完成。辦事處黨委、政府根據(jù)承諾事項(xiàng)分階段進(jìn)程，工作要求，完成時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督。

三、立足“三農(nóng)”，農(nóng)村指導(dǎo)員工作成效明顯

全體農(nóng)村工作指導(dǎo)員在駐村期間深入群眾，走訪農(nóng)戶，急群眾之所急，想群眾之所想，積極為群眾排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)顯示出駐村指導(dǎo)員的作用和優(yōu)勢(shì)，贏得了農(nóng)村廣大黨員干部和村民們的好評(píng)，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。

1、深入群眾，開(kāi)展村情**x調(diào)研。農(nóng)村指導(dǎo)員在認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣各級(jí)黨委政府關(guān)于農(nóng)村工作的文件、政策精神的同時(shí)，深入群眾，走村串戶開(kāi)展調(diào)研，并做到“五必到、六必訪”。考慮農(nóng)村的實(shí)際，他們主動(dòng)利用休息日、晚上時(shí)間進(jìn)行走訪，向群眾宣講中央和省委兩個(gè)“一號(hào)文件”精神，并了解掌握村里的規(guī)模、人口、資源、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村民收入等情況，摸清村情**x。據(jù)統(tǒng)計(jì)，縣、辦事處6名指導(dǎo)員走訪農(nóng)戶數(shù)達(dá)1000多戶，撰寫(xiě)調(diào)研文章8篇，宣傳政策法規(guī)36次，通過(guò)駐村指導(dǎo)員與群眾面對(duì)面的交流，感受體驗(yàn)了當(dāng)前農(nóng)村真實(shí)面貌，拉近了干部和群眾之間的距離，為下一步開(kāi)展工作打好根基。

2、帶領(lǐng)群眾，幫助所駐村理清發(fā)展思路。在對(duì)農(nóng)村情況開(kāi)展調(diào)研熟悉情況的基礎(chǔ)上，農(nóng)村指導(dǎo)員積極開(kāi)動(dòng)腦筋，虛心問(wèn)計(jì)于民，與當(dāng)?shù)卮甯刹恳黄鹫覝?zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，幫助所駐村研究確定今后的發(fā)展思路。縣林特局派駐東安村的農(nóng)村指導(dǎo)員林飛月積極幫助該村成為全縣第一個(gè)農(nóng)經(jīng)網(wǎng)信息村，現(xiàn)該村建設(shè)農(nóng)經(jīng)網(wǎng)信息工作取得了顯著成效?？h科技局派駐花巖礁村指導(dǎo)員陳國(guó)文針對(duì)該村漁民面臨轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)困難，幫助該村建立全縣首家漁民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)中心，現(xiàn)該中心投入50000元，有力解決了漁民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)困難。雙豐村的駐村指導(dǎo)員梁輝勇幫助該村完成被稱為雙豐命運(yùn)之路坎鮮路雙豐段公路拓寬工程。黃門(mén)村的駐村指導(dǎo)員謝茂榮還多次主動(dòng)與縣有關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)，幫助該村辦結(jié)了住房建設(shè)規(guī)劃問(wèn)題。

3、服務(wù)群眾，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。農(nóng)村工作指導(dǎo)員到崗后，積極發(fā)揮自身特長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，成為一支“來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的重要工作力量，及時(shí)為當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際問(wèn)題。一年多來(lái)，農(nóng)村工作指導(dǎo)員有的抓村莊整治，有的抓村級(jí)組織各項(xiàng)制度建設(shè)，有的抓農(nóng)村道路“康莊工程”，有的抓村“兩委”班子建設(shè)，切實(shí)解決了人民群眾生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。

在今年抗擊強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中，全體駐村工作指導(dǎo)員牢記職責(zé)、忠于職守，舍小家顧大家，晝夜堅(jiān)守崗位，積極投身于防臺(tái)抗臺(tái)第一線；同辦事處駐村干部一起頂著狂風(fēng)暴雨，挨家挨戶通知、巡查，耐心勸說(shuō)并幫助居住在危房中的村民安全撤離。災(zāi)后，又積極投身于災(zāi)情統(tǒng)計(jì)及幫助村民生產(chǎn)自救工作。在今年的村兩委換屆選舉工作中，全體指導(dǎo)員根據(jù)辦事處的統(tǒng)一安排，進(jìn)行了充分的調(diào)查摸底，多次召開(kāi)黨員干部會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí)。特別是村委會(huì)選舉期間與辦事處機(jī)關(guān)干部一起連續(xù)作戰(zhàn)，圓滿完成了村兩委換屆選舉任務(wù)。

4、引導(dǎo)群眾，維護(hù)農(nóng)村平安穩(wěn)定。針對(duì)農(nóng)村的復(fù)雜情況，駐村指導(dǎo)員爭(zhēng)當(dāng)群眾信訪調(diào)解員，直面矛盾，積極介入，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，將糾紛解決在基層。真正做到把問(wèn)題解決在一線，讓作風(fēng)轉(zhuǎn)變?cè)谝痪€。拆遷安置和村民建房問(wèn)題政策性比較強(qiáng)，存在的歷史遺留問(wèn)題也比較嚴(yán)重。這些矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，如不謹(jǐn)慎處理、調(diào)解，就會(huì)象觸及導(dǎo)火索一樣，引發(fā)出許多難以預(yù)料的問(wèn)題。為此，駐村指導(dǎo)員和辦事處駐村干部一起，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致地做思想工作，宣傳、解釋有關(guān)拆遷安置和村民建房政策、法規(guī)，找個(gè)別思想激進(jìn)的村民和有代表性意見(jiàn)的村民交流談心，曉之以理，動(dòng)之以情，多方面聯(lián)系、協(xié)調(diào)，在一定程度上緩解了拆遷安置及農(nóng)民建房遺留等矛盾。一年多來(lái)，全辦事處農(nóng)村工作指導(dǎo)員共為群眾調(diào)處矛盾糾紛120多件，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)“平安坎門(mén)”起到了積極的促進(jìn)作用。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

公務(wù)員工作總結(jié)

隨著時(shí)間的推移，我在公務(wù)員崗位上的工作日益成熟?；仡欉^(guò)去的一年，我深感自己在各項(xiàng)工作中取得的進(jìn)步與成長(zhǎng)。

工作內(nèi)容概述：

1. 參與制定并執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃，確保任務(wù)按時(shí)完成。

2. 組織并參與部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。

3. 負(fù)責(zé)文件整理與資料歸檔，確保工作記錄完整。

4. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，提供合理化建議。

5. 參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)與民眾的交流與互動(dòng)。

重點(diǎn)成果：

1. 在部門(mén)年度考核中獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)。

2. 成功組織了三次內(nèi)部培訓(xùn)，參與者滿意度達(dá)90%以上。

3. 優(yōu)化文件管理流程，提高工作效率15%。

4. 為部門(mén)爭(zhēng)取到一項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。

5. 在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中獲得民眾好評(píng)，有效提升了部門(mén)形象。

遇到的問(wèn)題和解決方案：

1. 問(wèn)題：在某項(xiàng)政策執(zhí)行中遇到阻力，民眾反應(yīng)不一。

解決方案：深入了解民眾需求，組織座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，進(jìn)行政策解讀與溝通。

2. 問(wèn)題：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)部分同事參與度不高。

解決方案：調(diào)查了解原因，針對(duì)性地改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容與形式，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)。

3. 問(wèn)題：文件管理存在混亂現(xiàn)象。

解決方案：制定詳細(xì)的管理規(guī)定，定期進(jìn)行檢查與整理。

自我評(píng)估：

過(guò)去的一年里，我始終保持積極的工作態(tài)度，對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)都盡心盡力。在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)，我能夠冷靜分析，尋找合適的解決方案。在團(tuán)隊(duì)合作中，我注重溝通與協(xié)調(diào)，努力為部門(mén)創(chuàng)造更多的價(jià)值。但我也意識(shí)到自己在某些方面仍有不足，需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

未來(lái)計(jì)劃：

1. 深入研究相關(guān)政策法規(guī)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2. 加強(qiáng)與同事的溝通交流，共同提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力。

3. 在社區(qū)服務(wù)中更多地參與策劃與組織工作，爭(zhēng)取做出更多成績(jī)。

4. 不斷反思自己的工作方式方法，尋找更高效的工作模式。

5. 為部門(mén)爭(zhēng)取更多的資源與支持，推動(dòng)工作的順利開(kāi)展。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

一、思想上

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的`同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績(jī)

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇8)

積累的經(jīng)驗(yàn)也是有了一些，從學(xué)校也是沒(méi)有多久，在我們公司工作的這一年自己也是感受到自己的一個(gè)成長(zhǎng)，和之前不成熟的自己相比，也是有了挺多的改變，也是可以去做好工作得到了一個(gè)認(rèn)可，在此也是就個(gè)人工作來(lái)總結(jié)下。

作為公司的一員，這一年也是和公司一起去度過(guò)了難關(guān)，在疫情面前每個(gè)人都是要去認(rèn)真的對(duì)待，去做好防控，只有如此才能保障安全，同時(shí)也是去做好工作，同時(shí)也是疫情的一個(gè)影響，一些我們也是無(wú)法去做了，所以也是需要大家一起的努力來(lái)開(kāi)拓，而我作為一個(gè)新人，也是在這段日子里學(xué)到挺多，了解了很多以前不熟悉的事情，同時(shí)也是自己的工作給予了一些幫助，一些自己的思考也是可以在工作里面去得到了好的運(yùn)用，讓我也是感受到自己的能力是可以在崗位上去用好的，當(dāng)然更多的也是學(xué)習(xí)了，而這也是大家愿意來(lái)教我而多一個(gè)人的努力也是可以讓公司更好的來(lái)度過(guò)這個(gè)難關(guān)的。

當(dāng)然自己也是去努力，我明白在這能有工作的機(jī)會(huì)并不是那么的容易，遇到危機(jī)，其實(shí)也是一種機(jī)會(huì)，能夠度過(guò)，那么對(duì)于自己的成長(zhǎng)更是有大的幫助，我也是積極的去配合，去做好同事們安排的事情，無(wú)論是辛苦或者基礎(chǔ)我都是會(huì)去做好的。

工作的一年，我的經(jīng)驗(yàn)積累了，同時(shí)在這崗位上，也是對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)，對(duì)于自己以后的發(fā)展也是有了更多的一個(gè)想法，清楚了目標(biāo)然后去做，也是會(huì)更加的有動(dòng)力以及知道該如何的來(lái)努力，同時(shí)工作里頭，很多的問(wèn)題其實(shí)這一年也是遇到了，同事們也是說(shuō)比起之前也是困難很多，但同時(shí)我也還是能堅(jiān)持下來(lái)，也是得到了大家的一個(gè)認(rèn)可，很是感激能有這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也是在這份工作里頭讓自己的能力得到了很好展現(xiàn)，同時(shí)也是知道自己的一些不足是哪些，這些也是讓我清楚以后該怎么樣的努力去提升，去讓自己可以做的更好，工作上的努力讓我也是得到認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的信任也是給予了我一些任務(wù)得到鍛煉，可以說(shuō)成長(zhǎng)是很快的，當(dāng)然這些不足也是要去努力做好才行。

對(duì)于新的一年，我也是有自己的一個(gè)計(jì)劃，同時(shí)也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)做好崗位的事情，很感激擁有的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，同時(shí)也是和公司一起度過(guò)難關(guān)的時(shí)候更是感受公司的環(huán)境是合適自己，也是愿意繼續(xù)的在公司做好自己的一個(gè)工作。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇9)

忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇10)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家好！

20xx年度在緊張和匆忙中度過(guò)，回顧這一年的工作，感覺(jué)收獲頗豐。20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在李經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的熱情支持和幫助下，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行，并取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)就一年來(lái)我所做的工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工匯報(bào)，有不妥之處敬請(qǐng)指正。

一、思想政治學(xué)習(xí)方面

在李經(jīng)理的引導(dǎo)下，我牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在平日的工作中，我也要加倍努力，嚴(yán)格要求自己的一言一行，一舉一動(dòng)，用知識(shí)來(lái)不斷充實(shí)自己，提高思想認(rèn)識(shí)水平，讓自己成為一名真正的骨干員工，從而更好的報(bào)效祖國(guó)，為企業(yè)添磚加瓦。

二、業(yè)務(wù)水平方面

針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好計(jì)量員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)油品保管和油品計(jì)量方面的書(shū)籍，認(rèn)真專研油品知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問(wèn)題，并找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的原理和方法，加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向主管們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。

三、工作收獲簡(jiǎn)要

1、在一次卸油作業(yè)時(shí)，由于我的粗心大意，忘記了觀測(cè)油面高度，在即將冒罐時(shí)，當(dāng)班收款員及時(shí)發(fā)現(xiàn)液位儀報(bào)警，并立刻跑向卸油現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)告知了我，杜絕了一場(chǎng)安全事故，這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，沒(méi)有及時(shí)樹(shù)立安全意識(shí)，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作時(shí)的嚴(yán)密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn)，卸油時(shí)，一定要留人看守，卸油前一定要做到雙確認(rèn)，不可玩忽職守，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。

四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是粗心大意，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性，加油機(jī)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌；創(chuàng)新意識(shí)不夠；對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多吸取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到保管油品和計(jì)量油品的工作中來(lái)。

3、放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。

以上是我任職半年來(lái)的工作報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇11)

一、人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在4度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

二、貨物的管理

現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)?？蛻舻牟科罚善?，出口品部分或全部進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異

e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫(kù)作業(yè)

現(xiàn)XX工廠的大部分部品已進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。

2：部品的出庫(kù)作業(yè)

XX工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤(pán)，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。

三、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

1：設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)

現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。

2：衛(wèi)生工作

倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

四、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇12)

繼續(xù)教育證書(shū)驗(yàn)證操作手冊(cè) （2012年4月）

1.召開(kāi)全體教師會(huì)議，將繼續(xù)教育證書(shū)驗(yàn)證工作的文件精神告知教師，提高教師對(duì)驗(yàn)證工作重要性的認(rèn)識(shí)。

2.解讀啟東市中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

本次驗(yàn)證繼續(xù)教育學(xué)分時(shí)間段為2011年1月1日至12月31日，教師提供的繼續(xù)教育驗(yàn)證材料必須在此時(shí)間段里。

（1）集中培訓(xùn)。原則按每天8學(xué)時(shí)計(jì)算，折算成4-5學(xué)分。培訓(xùn)證書(shū)上明確寫(xiě)清培訓(xùn)學(xué)時(shí)的，每8學(xué)時(shí)折4-5學(xué)分；沒(méi)有明確學(xué)時(shí)的，根據(jù)培訓(xùn)起始時(shí)間按每天8學(xué)時(shí)計(jì)算總學(xué)時(shí)后再折算學(xué)分。培訓(xùn)成績(jī)合格的每8學(xué)時(shí)折算為4學(xué)分，培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀的每8學(xué)時(shí)折算為5學(xué)分。教師提供培訓(xùn)證書(shū)原件或相關(guān)培訓(xùn)證明材料。

證書(shū)填寫(xiě)指導(dǎo)：集中培訓(xùn)項(xiàng)目少的，應(yīng)填寫(xiě)具體培訓(xùn)內(nèi)容；集中培訓(xùn)項(xiàng)目多的，則填寫(xiě)主要培訓(xùn)內(nèi)容，然后添加“等”。

（2）校本培訓(xùn)。各校根據(jù)校本培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行折算，原則上按每3學(xué)時(shí)折算1學(xué)分。每年校本培訓(xùn)最高不超過(guò)12學(xué)分。

證書(shū)填寫(xiě)指導(dǎo)：“校本培訓(xùn) XX學(xué)分”。

（3）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。成績(jī)合格的每8學(xué)時(shí)折算3學(xué)分；成績(jī)優(yōu)秀的每8學(xué)時(shí)折算4學(xué)分。教師提供培訓(xùn)合格證書(shū)或優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)原件。

（4）學(xué)歷培訓(xùn)。經(jīng)學(xué)校同意，參加國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷提升或第二學(xué)歷教育。20學(xué)分/年。憑學(xué)生證、面授通知、錄取通知書(shū)、畢業(yè)證書(shū)等評(píng)分。

證書(shū)填寫(xiě)指導(dǎo)：XX學(xué)校XX專業(yè)本科（?？?、研究生）培訓(xùn) 20學(xué)分。 （5）學(xué)術(shù)會(huì)議專題講座。參加市級(jí)及以上教育行政部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議或?qū)ｎ}講座，每8學(xué)時(shí)折算3學(xué)分。憑會(huì)議通知、代表證或其他與會(huì)證明評(píng)分。

（6）專業(yè)考試。參加國(guó)家各級(jí)、各類專業(yè)技術(shù)職稱資格考核或普通話考試。每科10學(xué)分。憑合格證、等級(jí)證書(shū)（語(yǔ)文教師普通話要求二級(jí)甲等）評(píng)分。

證書(shū)填寫(xiě)指導(dǎo)：如：鉗工技師 10分；普通話二級(jí)甲等 10分。

（7）科研課題。參加市級(jí)及以上教育行政部門(mén)舉辦的科研課題并結(jié)題。按國(guó)家、省、南通、啟東市級(jí)子課題分別計(jì)40分、20分、10分、5分。課題負(fù)責(zé)人加倍計(jì)分。要求教師提供包括開(kāi)題、結(jié)題報(bào)告在內(nèi)的課題全套原件材料。

證書(shū)填寫(xiě)指導(dǎo)：國(guó)家級(jí)課題：題目 40分。

（8）論文比賽教學(xué)比賽。按國(guó)家、省、南通市、啟東市級(jí)分別獲20分、15分、10分、5分。包括說(shuō)課、基本功競(jìng)賽等。按獲獎(jiǎng)證書(shū)原件評(píng)分。沒(méi)有獲獎(jiǎng)等級(jí)的不計(jì)入評(píng)分范圍。

證書(shū)填寫(xiě)指導(dǎo)：如南通市好課評(píng)比二等獎(jiǎng) 10分。

（9）發(fā)表論文出版專著。在有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)期刊號(hào)的正式期刊上發(fā)表的論文或正式出版的專著。20學(xué)分/篇·論文；20學(xué)分/萬(wàn)字·專著。憑正式發(fā)表或出版的論文、專著原件評(píng)分。對(duì)論文審核時(shí)必須驗(yàn)證出版刊物的真?zhèn)涡裕卜欠镆宦刹挥?jì)入評(píng)分范圍。專著必須是出版社正式出版的著作。

查驗(yàn)正版刊物可登陸中華人民共和國(guó)新聞出版總署（ XX學(xué)分。 （10）在驗(yàn)證時(shí)間段內(nèi)，獲得啟東市級(jí)及以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)視作完成本周期內(nèi)的繼續(xù)教育學(xué)分。

（11）獲得NTET或英特爾未來(lái)教育合格證書(shū)填“現(xiàn)代信息技術(shù)10學(xué)分”。 （12）獲得“師德修養(yǎng)與教師專業(yè)成長(zhǎng)”培訓(xùn)與考核合格證書(shū)的教師填寫(xiě)“師德培訓(xùn)10學(xué)分”。

3.指導(dǎo)教師如實(shí)填寫(xiě)“啟東市中小學(xué)教師繼續(xù)教育___年度學(xué)分登記表”，并在個(gè)人承諾欄中簽名。填寫(xiě)完以后連同材料原件一起交聯(lián)絡(luò)員。

4．聯(lián)絡(luò)員審核教師個(gè)人登記表填寫(xiě)內(nèi)容是否與材料原件一致，并核實(shí)學(xué)分，在“審核學(xué)分”欄填寫(xiě)最終審核學(xué)分，并加蓋單位公章。

5．教師個(gè)人登記表審核通過(guò)后，聯(lián)絡(luò)員按照上述第2點(diǎn)規(guī)定填寫(xiě)教師繼續(xù)教育證書(shū)。繼續(xù)教育證書(shū)填寫(xiě)不得涂改。

6．“啟東市中小學(xué)教師繼續(xù)教育______年度學(xué)分統(tǒng)計(jì)表”和“啟東市中小學(xué)教師繼續(xù)教育周期學(xué)分（2009～2013）統(tǒng)計(jì)表”均要求聯(lián)絡(luò)員將學(xué)校教師統(tǒng)一編號(hào)，表格內(nèi)容填寫(xiě)完整，周期學(xué)分統(tǒng)計(jì)表內(nèi)數(shù)據(jù)必須包含2009年的繼續(xù)教育驗(yàn)審學(xué)分，自制excel表格發(fā)至指定郵箱，驗(yàn)證時(shí)隨帶一式二份紙質(zhì)材料。

7.啟東中學(xué)和折桂中學(xué)、匯龍中學(xué)和百杏中學(xué)、啟東市大興初級(jí)中學(xué)和惠和初級(jí)中學(xué)、啟東市和合初級(jí)中學(xué)和希士初級(jí)中學(xué)共用一個(gè)學(xué)校代碼、，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)協(xié)調(diào)好教師代碼，以免重復(fù)；個(gè)別涉及到合并學(xué)校的教師仍延用原編號(hào)。

8.驗(yàn)證地點(diǎn)：各直屬學(xué)校和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）教管辦自行安排校內(nèi)地點(diǎn)(以教管辦為單位)，將擬驗(yàn)證材料集中整理好，由工作小組前來(lái)實(shí)施驗(yàn)證，驗(yàn)證當(dāng)天委派2－3位教師協(xié)助工作小組驗(yàn)證。

9.教師編號(hào)。教師繼續(xù)教育學(xué)分登記采用6位編號(hào)，由各單位繼續(xù)教育聯(lián)絡(luò)員按照要求統(tǒng)一編號(hào)。教師編號(hào)前3位為學(xué)校代碼（見(jiàn)附件六），后3位為教師

序號(hào)（從001開(kāi)始）。如某教師編號(hào)為，前3位101為啟東中學(xué)代碼，后3位為該教師序號(hào)。

10.學(xué)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)表中與“2010年度有關(guān)培訓(xùn)學(xué)分說(shuō)明”不統(tǒng)一的計(jì)算結(jié)果，以“2010年度有關(guān)培訓(xùn)學(xué)分說(shuō)明”為準(zhǔn)。

附：2011年度有關(guān)培訓(xùn)學(xué)分說(shuō)明

1）2011年度暑期教師培訓(xùn)時(shí)間為校本培訓(xùn)5天，校本培訓(xùn)全年最高得12分（含暑期培訓(xùn)）；啟東市培訓(xùn)5天得15分；南通市培訓(xùn)5天得20分；以上各級(jí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)但未參加考試者得三分之一學(xué)分，參加培訓(xùn)但考試不合格者得三分之二學(xué)分，參加培訓(xùn)考試合格者得滿學(xué)分。各聯(lián)絡(luò)員在驗(yàn)證過(guò)程中必須以實(shí)際培訓(xùn)并參加啟東市教育局和南通市教育局考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

2）由市人事局、市教育局的派出培訓(xùn)各類培訓(xùn)班、研修班、骨干班等按每天8學(xué)時(shí)，每4學(xué)分/8學(xué)時(shí)；成績(jī)優(yōu)秀者5學(xué)分/8學(xué)時(shí)。參加培訓(xùn)成績(jī)不合格折半計(jì)學(xué)分，憑成績(jī)單或結(jié)業(yè)合格證書(shū)評(píng)分。

3）參加2011年暑期參加新教師培訓(xùn)的教師，能按要求完成相關(guān)作業(yè)者“新教師培訓(xùn)”得30學(xué)分，學(xué)分時(shí)間段為2011年7月1日~2011年12月31日。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇13)

圍繞著所全面安全工作要點(diǎn)，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極開(kāi)展對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識(shí)，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實(shí)做到人人懂安全，人人管安全。召開(kāi)安全會(huì)議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)工作。

1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。

2、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新，保證每個(gè)滅火器都可正常使用。

3、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行安全檢查、維護(hù)。

4、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識(shí)，督促安全管理人員，加強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全員”。

5、簽訂了10份施工安全責(zé)任書(shū)，把施工安全責(zé)任落實(shí)到人，以保證施工安全零事故。

6、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書(shū)。

1、在開(kāi)工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書(shū)。

2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅(jiān)持開(kāi)工報(bào)驗(yàn)制度并且全過(guò)程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開(kāi)槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達(dá)了工程質(zhì)量通知書(shū)2份，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。

3、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理，重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固，鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量，完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的通報(bào)施工部門(mén)進(jìn)行維修。

4、針對(duì)今年夜間施工較多的情況，我部及時(shí)作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時(shí)，有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。

5、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量控制，年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè)，對(duì)于不合格的原材料零容忍，堅(jiān)決不予使用。

6、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào)，要求施工部門(mén)整改。

1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施，督促施工部門(mén)加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量自檢。

2、質(zhì)量監(jiān)控方面，重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。

3、加大安全檢查頻率，切實(shí)保障我所安全工作零開(kāi)始零結(jié)束。

4、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。

普通員工個(gè)人工作總結(jié)(篇14)

20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的1年，在公司新三年戰(zhàn)略的開(kāi)局年，在個(gè)險(xiǎn)步履維艱的一年，我同部門(mén)一起為了大個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)支持，為了運(yùn)營(yíng)電子化的推進(jìn)等工作，一起努力拼搏。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足，更好的完成20xx年的運(yùn)營(yíng)支持工作工作。特做工作總結(jié)及20xx年計(jì)劃。

一、20xx年取得的成績(jī)

1、運(yùn)營(yíng)電子化工作

電子投保單

20xx年初新契約電子化提出：在對(duì)主流程不做調(diào)整的情況下，實(shí)現(xiàn)電子投保單及免外包錄入功能。

在此目標(biāo)下，20xx年7月完成電子投保單功能開(kāi)發(fā)，20xx年8月、9月在青島分公司進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)1個(gè)月即完成目標(biāo)。11月完成免外包錄入功能上線，提高了效率，降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過(guò)70%。

投保狀態(tài)查詢

為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態(tài)，在短信通知的基礎(chǔ)上，又提出了網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢的需求。

目前網(wǎng)絡(luò)查詢功能已完成開(kāi)發(fā)并測(cè)試，近日將上下。電話查詢正在開(kāi)發(fā)中。

2、系統(tǒng)優(yōu)化及完善

核保自動(dòng)分單功能

為了公平、公正，同時(shí)提高作業(yè)效率，提出了核保新契約作業(yè)自動(dòng)分單系統(tǒng)功能。20xx年7月上線運(yùn)營(yíng)。上線后，保證了作業(yè)的平穩(wěn)過(guò)渡，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

系統(tǒng)bug修正及調(diào)整

在日常工作中，根據(jù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug及時(shí)同信息技術(shù)部溝通，并盡量予以調(diào)整修正。

如保證續(xù)保時(shí)判斷續(xù)保核保是否完成的標(biāo)準(zhǔn)，由判斷fe狀態(tài)調(diào)整為判斷csc狀態(tài)，增加了保證續(xù)保的可處理量。

如陽(yáng)光旅程險(xiǎn)種，投保人告知無(wú)法系統(tǒng)錄入時(shí)，調(diào)整其自核標(biāo)準(zhǔn)，控制潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3、大運(yùn)營(yíng)支持工作

制定團(tuán)銷個(gè)運(yùn)營(yíng)支持制度，并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整支持;

對(duì)fic業(yè)務(wù)授課及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2次，并編寫(xiě)《fic運(yùn)營(yíng)支持業(yè)務(wù)手冊(cè)》;

對(duì)意健部中介業(yè)務(wù)，提供運(yùn)營(yíng)支持及咨詢，系統(tǒng)功能調(diào)整將在20xx年12月中旬完成。

4、其他工作

作業(yè)工作：同部門(mén)一起奮戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅，月底共同沖刺至最后一刻;

個(gè)案處理：處理分公司及保全個(gè)案近百件。如松鶴延年紅利問(wèn)題;江西省委為烈士子女送保險(xiǎn)，分公司要求2小時(shí)內(nèi)受理出單等;

分公司咨詢及支持：積極為分公司提供各種咨詢及業(yè)務(wù)支持。如提供人工標(biāo)記保單清單;拆單清單等。

二、20xx年工作中的不足

20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作，但是仍存在諸多不足。

1、作業(yè)工作

20xx年因系統(tǒng)建設(shè)工作較重，個(gè)人核保作業(yè)量較少，沒(méi)能有力的同處內(nèi)同事一起接受挑戰(zhàn)。

20xx年應(yīng)合理調(diào)整工作安排，更多的進(jìn)行核保作業(yè)。

2、分公司反饋問(wèn)題處理

針對(duì)分公司反饋的系統(tǒng)問(wèn)題，20xx年部分問(wèn)題進(jìn)行了修正和調(diào)整，但仍未能滿足分公司的工作需要。

20xx年分公司反饋的問(wèn)題將作為工作重點(diǎn)之一，進(jìn)行處理和實(shí)現(xiàn)。

3、個(gè)人能力提高及完善

20xx年初雖在兩核委組織的核?？荚囍腥〉幂^優(yōu)異成績(jī)，但個(gè)人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時(shí)綜合知識(shí)水平也需進(jìn)一步提升。

三、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年將繼續(xù)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)電子化，搞好分類服務(wù)，為業(yè)務(wù)一線提供更專業(yè)的運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)。

1、新契約電子化工作

新契約電子化將是20xx年的重點(diǎn)工作，在20xx年電子投保單、免外包錄入的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全程電子化、實(shí)時(shí)承保。

同時(shí)根據(jù)我公司實(shí)際情況，新契約電子化青島模式擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，在全系統(tǒng)推廣。

2、分類服務(wù)及支持

20xx年下半年，參與svip客戶的系統(tǒng)需求提交，20xx年將重點(diǎn)予以系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)配合分類服務(wù)，提供更多的系統(tǒng)支持。

3、系統(tǒng)功能完善

20xx年將以分公司問(wèn)題反饋基礎(chǔ)，加大原有系統(tǒng)的完善及改造，以便更好的適應(yīng)工作需要。

4、大個(gè)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)支持

意健險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)計(jì)劃在1月1日上線銷售，fe系統(tǒng)調(diào)整將在12月中旬完成。20xx年將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行后的情況，及時(shí)調(diào)整完善，為中介業(yè)務(wù)提供更好的運(yùn)營(yíng)支持。

同信息技術(shù)部、個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部一起，完善mss系統(tǒng)，為代理人提供更多的運(yùn)營(yíng)支持。

5、核保作業(yè)工作

20xx年將合理安排，更好的做好核保作業(yè)，同部門(mén)一起奮戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅。

6、資料整理工作

20xx年曾計(jì)劃修訂fe前端作業(yè)手冊(cè)等資料整理工作，但未能完成。20xx年將繼續(xù)此項(xiàng)工作。

7、個(gè)人能力提高及完善

希望在20xx年能夠進(jìn)行輪崗，更多的提升個(gè)人能力及知識(shí)構(gòu)成，以便將來(lái)能夠更好的做好運(yùn)營(yíng)支持工作。

20xx年戰(zhàn)斗的號(hào)角即將吹響，希望在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在20xx年能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量，同時(shí)個(gè)人能力也能獲得更大的提升。