厲行節(jié)約工作總結(jié)

厲行節(jié)約工作總結(jié)。

時(shí)光荏苒快如梭，歲月流逝速似波，懵懵懂懂的我們也成為了經(jīng)驗(yàn)豐富的職場人，在工作正式結(jié)束后，我們應(yīng)該寫一篇工作總結(jié)。善于總結(jié)可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平能力。大家的工作總結(jié)都是怎么寫的？經(jīng)過收集，小編為您獻(xiàn)上厲行節(jié)約工作總結(jié)，供你閱讀參考，并請(qǐng)收藏本頁面！

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇1

“浪費(fèi)之風(fēng)務(wù)必狠剎！要加大宣傳引導(dǎo)力度，大力弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)秀傳統(tǒng)，大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的"思想觀念，努力使厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。”主席關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的重要批示，體現(xiàn)了中央改進(jìn)作風(fēng)的新要求，反映了廣大干部群眾的呼聲和愿望，表明了我們黨狠剎不良歪風(fēng)、倡導(dǎo)文明新風(fēng)的鮮明態(tài)度和堅(jiān)定決心。信息科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生第八黨支部也積極響應(yīng)了黨的號(hào)召，從以下方面開展活動(dòng)：

1、.開展資源節(jié)約教育課程。開展資源節(jié)約學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行對(duì)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)糧等內(nèi)容的了解，介紹我國的資源利用形勢及節(jié)約潛力，了解節(jié)約資源的重要性和緊迫性，形成“節(jié)約資源從我做起”的觀念，自覺養(yǎng)成節(jié)約資源的良好習(xí)慣。

2、召開黨支部會(huì)議，號(hào)召廣大黨員積極“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”，在班內(nèi)起積極帶頭作用，并且積極宣傳。努力做到：

（1）上體育課、活動(dòng)課前自覺關(guān)閉電器，做到“人走燈滅，人離扇?！薄?/p>

（2）放學(xué)后自覺檢查并關(guān)閉教室內(nèi)的所有電器開關(guān)。

（3）在天氣晴朗、陽光明媚的日子，盡量不使用日光燈照明。

（4）提倡節(jié)約用水，科學(xué)用水，用完水后，要及時(shí)擰緊水龍頭，杜絕長流水。

（5）看到浪費(fèi)水、電的現(xiàn)象及時(shí)糾正。

3、組織“勤儉節(jié)約”攝影比賽。

通過攝影比賽的活動(dòng)，使老師、學(xué)生都能提高勤儉節(jié)約意識(shí)，各班學(xué)生積極參與攝影比賽。并且各班通過自己手中的相機(jī)來展現(xiàn)身邊的勤儉節(jié)約現(xiàn)象。通過對(duì)各班攝影作品的評(píng)比，選出優(yōu)秀班級(jí)。

“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢?！背缟泄?jié)儉，合理消費(fèi)，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕鋪張浪費(fèi)，做到身體力行，在校園中讓勤儉成為一種風(fēng)尚。以上是信息科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生第八黨支部在“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”方面所做的一系列的活動(dòng)。我們以后要嚴(yán)格踐行“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇2

根據(jù)省市區(qū)《關(guān)于開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費(fèi)行為行動(dòng)的通知》要求，我校結(jié)合實(shí)際，在全校廣泛開展“厲行節(jié)約、制止餐飲浪費(fèi)行為”行動(dòng)，堅(jiān)持以習(xí)近平生態(tài)文明思想為指引，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，引導(dǎo)師生主動(dòng)傳承勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，自覺把“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，促進(jìn)學(xué)校建立健全餐飲節(jié)約管理長效機(jī)制，著大力開展“六個(gè)一”宣傳教育活動(dòng)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、活動(dòng)開展情況

（一）組織開展豐富多彩的活動(dòng)。

1.組織開展特色“食育”活動(dòng)。根據(jù)本校屬城區(qū)學(xué)校的特點(diǎn)，以活動(dòng)為載體，組織學(xué)生參加“白節(jié)漢源有機(jī)茶葉實(shí)踐基地”實(shí)踐活動(dòng)，開展了茶藝學(xué)習(xí)、飲食文化教育。同時(shí)，學(xué)校以利用文化主陣地開展文明用餐知識(shí)禮儀教育、勤儉節(jié)約與節(jié)糧愛糧意識(shí)培養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展意識(shí)培養(yǎng)等內(nèi)容。利用網(wǎng)絡(luò)條件要求教師每日進(jìn)行餐后進(jìn)行“光盤打卡”活動(dòng)，培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣，倡導(dǎo)綠色理念和文明新風(fēng)，引導(dǎo)師生摒棄落后的飲食觀念，向不文明就餐行為說“不”，常態(tài)化推進(jìn)“光盤行動(dòng)”，杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。

2.組織開展世界糧食日和糧食安全宣傳周系列活動(dòng)。10月16日是世界糧食日，是第40個(gè)世界糧食日。河?xùn)|小學(xué)安排開展2020年“世界糧食日”和“全國糧食安全宣傳周”活動(dòng)。按照上級(jí)相關(guān)部門工作部署，面向單位、家庭開展糧食安全宣傳教育活動(dòng)，倡導(dǎo)引領(lǐng)師生增強(qiáng)愛糧節(jié)糧社會(huì)新風(fēng)尚，牢固樹立糧食安全人人有責(zé)意識(shí)。按照統(tǒng)一安排，積極開展糧食安全宣傳教育有關(guān)社會(huì)實(shí)踐、學(xué)校營造氛圍，班隊(duì)主題宣講等進(jìn)行宣講。積極動(dòng)員各班出書法、繪畫、作品，國旗下的講話，提倡節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚。

3.認(rèn)真上好一堂節(jié)約教育課。充分發(fā)揮課堂主陣地作用，每周班隊(duì)會(huì)中，各班以節(jié)約糧食為主題將節(jié)約教育貫穿于班隊(duì)教育全過程。根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合不同學(xué)科特點(diǎn)，將節(jié)約“糧食我光榮”教育有機(jī)融合于課堂教學(xué)中，做到了全員覆蓋、全面滲透。

4.組織開展繪畫作品征集活動(dòng)。面向全體學(xué)生征集以“拒絕舌尖上的浪費(fèi)”為主題的繪畫作品，學(xué)校內(nèi)進(jìn)行宣傳報(bào)道，讓學(xué)生經(jīng)歷了活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與節(jié)約糧食，感受糧食安全的重要性。

5.組織開展社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。安排四年級(jí)學(xué)生走進(jìn)自然“太山勞動(dòng)實(shí)踐基地”，學(xué)生因地制宜進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)生切身感受食物的來之不易，真正形成尊重勞動(dòng)和愛惜食物的思想意識(shí)。

6.重視營造濃厚的節(jié)約教育氛圍。我校要充分利用了校園廣播、宣傳標(biāo)語、宣傳欄和網(wǎng)絡(luò)等媒介，廣泛開展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”宣傳教育活動(dòng)，營造濃厚育人氛圍。

（二）重視加強(qiáng)制度建設(shè)。

1.加強(qiáng)食堂日常運(yùn)行管理、監(jiān)督。完善從食品原材料采購、食品儲(chǔ)存、食品配送、加工制作、成品售賣到餐廚廢棄物回收全過程各環(huán)節(jié)的節(jié)約管理。不斷提升食堂從業(yè)人員技能水平，改進(jìn)烹飪工藝，嚴(yán)格成本核算及成本管理，最大程度減少損失和浪費(fèi)。

2.優(yōu)化供餐服務(wù)?？茖W(xué)營養(yǎng)搭配菜品，注重膳食營養(yǎng)均衡和飯菜質(zhì)量，嚴(yán)控食品安全。要根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生食量特點(diǎn)，實(shí)行大小份按需用餐。

3.強(qiáng)化現(xiàn)場管理。在食堂明顯位置張貼宣傳標(biāo)語或宣傳畫、擺放提示牌，提醒師生適量點(diǎn)餐，倡導(dǎo)節(jié)約，制止浪費(fèi)。結(jié)合實(shí)際制定食堂節(jié)約用餐規(guī)范，定期發(fā)布餐廚廢棄物數(shù)量等信息，引導(dǎo)師生關(guān)注和參與學(xué)校餐飲節(jié)約行動(dòng)。安排了專人加大食堂就餐巡查力度，建立以師生為主體的文明就餐監(jiān)督員隊(duì)伍，自我管理，自我監(jiān)督;落實(shí)了集中用餐陪餐制度。

4.創(chuàng)新使用科技手段。積極探索運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新裝備制止學(xué)校餐飲浪費(fèi)，打造節(jié)約型智慧食堂。加強(qiáng)食材供應(yīng)鏈信息化管理，建立采購和庫存電子臺(tái)賬、食材溯源線上跟蹤制度，有計(jì)劃地采購食材，減少食材變質(zhì)損耗浪費(fèi)。推進(jìn)食堂明廚亮灶工程建設(shè)，通過視頻監(jiān)控等形式對(duì)食堂泔水產(chǎn)生情況等環(huán)節(jié)進(jìn)行無死角、動(dòng)態(tài)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止浪費(fèi)行為。

5.建立健全了制度體系。制定具體管理制度和辦法，構(gòu)建學(xué)校餐飲節(jié)約獎(jiǎng)懲、考評(píng)、責(zé)任追究等立體式、全方位制度體系。每日有專人對(duì)學(xué)生光盤行動(dòng)進(jìn)行檢查。對(duì)存在嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象的嚴(yán)肅處理。

二、活動(dòng)成效

（一）進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校、德育處、各班主任統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，并形成規(guī)模聲勢，切實(shí)把活動(dòng)抓實(shí)抓好，取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)了宣傳工作。活動(dòng)期間，我校上下要加大宣傳報(bào)道力度，通過張掛宣傳標(biāo)語和條幅、報(bào)紙以多種宣傳渠道和傳播手段，廣泛宣傳開展世界糧食日和全國糧食安全宣傳周活動(dòng)的重要意義，大力營造輿論氛圍，增強(qiáng)宣傳效果。

（三）工作作風(fēng)進(jìn)一步各以改進(jìn)。認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約精神，厲行勤儉節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)、大講排場和形式主義，堅(jiān)持勤儉節(jié)儉辦活動(dòng)。同時(shí)，要做好安全防護(hù)，落實(shí)有關(guān)安全保障措施，確保活動(dòng)安全順利開展。

（四）食堂管理得到加強(qiáng)。加強(qiáng)就餐管理、操作管理、過程管理、采購管理，領(lǐng)導(dǎo)教師責(zé)任落實(shí)到位，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，學(xué)校初步形成了愛護(hù)糧食的良好氛圍。

（五）降低了食堂運(yùn)營成本，由活動(dòng)前每天剩菜剩飯120公斤，減少到現(xiàn)在30公斤。帶來了良好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，提高了師生的文明素養(yǎng)及社會(huì)的滿意度。

三、主要存在問題

學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)相差很大，家庭教育觀念不同，有的學(xué)生飲食上挑剔，出現(xiàn)偏食想象常有發(fā)生。對(duì)當(dāng)天合自己口味的食物就多吃，不符合自己的口味的就少吃或不吃，造成了食物浪費(fèi)想象；有個(gè)別學(xué)生有自帶零食情況，容易形成了盲目攀比想象，也為食品安全帶來隱患；各班對(duì)厲行節(jié)約活動(dòng)的參與熱情還不夠高，重視度不夠?qū)W生的作品質(zhì)量不夠高。有參與就行的思想。

四、下一步工作打算

（一）繼續(xù)加大宣傳。充分認(rèn)識(shí)節(jié)約糧食的重要性和緊迫性，避免盲目攀比。讓學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與節(jié)約糧食的活動(dòng)中來。學(xué)校利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行教育保障糧食安全從節(jié)約糧食開始。

（二）加強(qiáng)考核評(píng)估。學(xué)校加大對(duì)班級(jí)、對(duì)學(xué)生的考核力度，形成長效獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高對(duì)拒絕舌尖上的浪費(fèi)活動(dòng)的參與度。

（三）不斷提升餐飲品質(zhì)。食堂要加緊對(duì)員工的教育培訓(xùn)，讓學(xué)生的食品更豐富，更營養(yǎng)，更美味讓就餐學(xué)生吃得更健康。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇3

為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和市區(qū)關(guān)于20xx年元旦、春節(jié)期間嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定的工作要求以及《蚌山區(qū)開展20xx年落實(shí)厲行節(jié)約要求情況自查工作的通知》蚌山紀(jì)﹝20xx﹞1號(hào)文件精神，充分認(rèn)識(shí)厲行節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的重要性和緊迫性，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，街道社區(qū)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等方面存在的問題，認(rèn)真開展自查，現(xiàn)將街道20xx年厲行節(jié)約自查情況報(bào)告如下：

一、自查情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高厲行節(jié)約工作重要性的認(rèn)識(shí)n4507.cn

街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子歷來都比較重視厲行節(jié)約工作。近年來，為進(jìn)一步搞好街道厲行節(jié)約工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“廉潔、節(jié)儉、增效”為目標(biāo)，以健全制度、建立長效機(jī)制為保證；努力從源頭和過程上制止各種鋪張浪費(fèi)行為的發(fā)生，提高辦公經(jīng)費(fèi)的使用效能。通過提倡厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)，使得市、區(qū)關(guān)于勤儉節(jié)約和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定得到有效落實(shí)，干部職工“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律”的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，形成了堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的良好風(fēng)尚。

（二）取得的成效

20xx年街道貫徹落實(shí)八個(gè)方面的情況如下：

1、嚴(yán)禁以各種名義用公款出國（境）旅游。

嚴(yán)格執(zhí)行審批程序，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算約束，杜絕假借考察、學(xué)習(xí)、研討、培訓(xùn)等名義，用公款變相出國（境）旅游，嚴(yán)禁通過各類學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、基金會(huì)、中心、院校、辦事處等組織出國（境）團(tuán)組。嚴(yán)格執(zhí)行出差、報(bào)銷審批制度，嚴(yán)格控制出差人數(shù)和天數(shù)。出差期間發(fā)生的旅游景點(diǎn)瀏覽費(fèi)用等，一律不準(zhǔn)報(bào)銷。嚴(yán)禁向下級(jí)或其他單位轉(zhuǎn)嫁差旅費(fèi)的要求。街道嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定，沒有出現(xiàn)過上述違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格公務(wù)用車配備使用管理。

街道嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委關(guān)于公務(wù)車輛使用的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn)，一是現(xiàn)有的公務(wù)用車未超編制和未超標(biāo)準(zhǔn)配置。二是嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修和定點(diǎn)保險(xiǎn)制度，壓縮車輛修理費(fèi)、燃油費(fèi)等支出，嚴(yán)格維修報(bào)批和報(bào)銷手續(xù)，堅(jiān)決杜絕私車費(fèi)用在單位報(bào)銷。三是堅(jiān)決制止公車私用。不用公車為私人旅游活動(dòng)提供服務(wù)；不用公車為私人涉足高消費(fèi)娛樂場所提供服務(wù)；不用公車操辦婚喪喜慶事宜；不用公車參與各種形式的迷信活動(dòng)；不用公車從事非法營運(yùn)活動(dòng)；不用公車接送子女等親屬。通過采取多形式管理，有效地控制了公車私用現(xiàn)象，減少費(fèi)用開支

3、嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)用支出。

一是嚴(yán)格實(shí)行一單三簽、規(guī)范管理；二是嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，不搞超規(guī)格接待；三是嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)；四是禁止在全街范圍內(nèi)，上下之間、各科室之間、同事之間借各種名義用公款相互吃請(qǐng)；五是嚴(yán)禁接受來本單位辦事等與公務(wù)有關(guān)的單位或個(gè)人的吃請(qǐng)；六是嚴(yán)禁報(bào)銷招待同學(xué)、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友及其他應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)；七是禁止私客公請(qǐng)和各類公款饋贈(zèng)，禁止報(bào)銷各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用職權(quán)假公濟(jì)私的宴請(qǐng)接待餐費(fèi)；八是嚴(yán)格控制名煙、名酒招待客人；九是嚴(yán)格控制綜合服務(wù)性支出發(fā)票報(bào)銷入賬，嚴(yán)禁公款報(bào)銷歌舞廳、洗頭、洗面、洗澡、洗腳等娛樂保健消費(fèi)。

4、嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公款相互宴請(qǐng)和以同鄉(xiāng)會(huì)、校友會(huì)、戰(zhàn)友會(huì)等各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公款請(qǐng)客送禮，對(duì)違規(guī)者要嚴(yán)肅處理，所花費(fèi)用由參與者自負(fù)。我局嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定，沒有出現(xiàn)過上述違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

5、嚴(yán)格控制各種慶典、節(jié)會(huì)、論壇等活動(dòng)，經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的要從嚴(yán)控制規(guī)模和支出，不準(zhǔn)借機(jī)發(fā)放禮品、禮金和紀(jì)念品。街道不存在類似活動(dòng)，并進(jìn)一步精簡工作會(huì)議和各種活動(dòng)，提倡開短會(huì)，提高效率。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制會(huì)期和參會(huì)人員，節(jié)約會(huì)議開支。

6、嚴(yán)格控制黨政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。街道不存在辦公樓等樓堂館所的建設(shè)，現(xiàn)有辦公室場所是租用開發(fā)公司，并且辦公使用面積有限，辦公環(huán)境較差，但街道機(jī)關(guān)干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，克服困難，安心工作，盡職盡責(zé)完成市、區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

7、嚴(yán)格控制一般性支出，認(rèn)真落實(shí)中央提出的有關(guān)費(fèi)用實(shí)行零增長的要求，嚴(yán)格預(yù)算支出管理，降低行政運(yùn)行成本。街道在這方面的做法：一是節(jié)約用電用水。充分利用自然光照，推廣使用節(jié)能燈具，做到出門隨手關(guān)燈，杜絕“白晝燈”、“無人空調(diào)”等能耗空放現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、用水設(shè)備等辦公電器設(shè)備不使用時(shí)要及時(shí)關(guān)機(jī)，下班前切斷電源開關(guān)。辦公室、會(huì)議室沒有使用空調(diào)時(shí)，拉開窗簾，盡量使用自然日光，不開或少開電燈?？照{(diào)溫度設(shè)置要適當(dāng)，夏季不低于25度，并適度關(guān)好門窗。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理，及時(shí)安裝或更換節(jié)水型龍頭和節(jié)水衛(wèi)生潔具，防止“長流水”現(xiàn)象發(fā)生。下班后，值班人員要巡查辦公室、會(huì)議室和衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)未關(guān)燈和空調(diào)等情況，通知相關(guān)人員及時(shí)關(guān)閉。

二是嚴(yán)格辦公經(jīng)費(fèi)和物品管理。加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，嚴(yán)格支出審批程序，從緊控制支出。辦公經(jīng)費(fèi)管理使用公開、透明，集體研究決定；嚴(yán)禁以辦公用品名義列支其他費(fèi)用。嚴(yán)格辦公用品配備標(biāo)準(zhǔn)，建立領(lǐng)取登記簽字制度。充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公，加快推進(jìn)無紙化辦公，提倡雙面打印，減少紙張文件的印制。嚴(yán)格控制通訊費(fèi)用支出，提倡在符合保密規(guī)定的提前下，利用電子郵件；嚴(yán)禁電話聊天，禁止使用辦公電話撥打長途私事電話。在細(xì)化政府采購預(yù)算編制的基礎(chǔ)上，對(duì)通用辦公設(shè)備和同類采購事項(xiàng)，實(shí)行集中統(tǒng)一采購，大宗印刷實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，擇優(yōu)選擇印刷廠家。

8、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政制度，不存在以各種名義向企事業(yè)單位轉(zhuǎn)嫁、攤派和報(bào)銷費(fèi)用等問題。

二、存在的問題

街道的厲行節(jié)約工作取得了一些成績，但與區(qū)紀(jì)委的要求還存在一定差距，經(jīng)過認(rèn)真自查，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

1、厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)的宣傳教育工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，由于宣傳教育未能做到經(jīng)?；?、制度化，未能在全街上下真正形成艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)的良好風(fēng)氣，以至于艱苦奮斗的意識(shí)不高，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的意識(shí)還沒有在全體干部職工中真正樹立起來。

2、不能很好地從細(xì)節(jié)管理上將厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)中，不能持之以恒地在我局貫徹“厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)”，執(zhí)行的力度還不夠。

3、目標(biāo)考核體系沒有很好體現(xiàn)在厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)精神上來，與科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值，合理控制成本，有效配置資源有一定差距。

三、改進(jìn)措施和努力方向：

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)教育管理，堅(jiān)持勤政廉政、艱苦奮斗的作風(fēng)。要加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，組織干部職工加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和世界觀的改造，不斷樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、業(yè)績觀，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，努力在思想上牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)的觀念，要營造發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的良好氛圍；教育干部職工要始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，大力提倡和弘揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，在各項(xiàng)工作中都按照勤儉節(jié)約原則，精打細(xì)算；教育全體干部職工要在工作、生活中堅(jiān)決反對(duì)貪圖安逸、不思進(jìn)取，拜金主義、享樂主義的侵蝕；要帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》，自覺把個(gè)人置于群眾、組織、社會(huì)、輿論的監(jiān)督之下，工作以高標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，堅(jiān)決克服鋪張浪費(fèi)、貪圖享樂和以權(quán)謀私等思想，見微知著，防微杜漸。

2、進(jìn)一步注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)工作貫穿于各項(xiàng)工作中，將厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)工作作為街道加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要措施，與業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合起來，與隊(duì)伍建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與內(nèi)部管理結(jié)合起來。把“厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)”作為一項(xiàng)重要措施貫穿于工作當(dāng)中，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，并大膽創(chuàng)新，拿出新的措施應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，確保改革、發(fā)展、穩(wěn)定和諧推進(jìn)。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇4

一、加強(qiáng)思想道德教育，提高節(jié)約意識(shí)。

1.各個(gè)班主任在班上開展：“制至浪費(fèi)厲行節(jié)約”的主題班會(huì)。師生共同參與，使每個(gè)人都懂得浪費(fèi)的可恥，從中提高節(jié)約意識(shí)，愛惜糧食，人人做到“光盤行動(dòng)”。

2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用周一升旗儀式國旗下講話的機(jī)會(huì)，進(jìn)行思想道德教育，告知糧食從何而來，講解農(nóng)民勞動(dòng)的辛苦，讓學(xué)生深知糧食來之不易。

二、深化主題，讓校園文化會(huì)“說話”。

在學(xué)校的文化長廊、食堂墻壁上張貼反浪費(fèi)倡節(jié)約的標(biāo)語、文圖。讓制止浪費(fèi)厲行節(jié)約形成校園隱形文化，耳濡目染潛移默化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的餐飲習(xí)慣。

三、加強(qiáng)食堂管理，制止食材浪費(fèi)。

1.學(xué)校營養(yǎng)餐管理員根據(jù)學(xué)生的需求，制定菜譜，并按量從廣西禾美生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司配送中心采購食材，嚴(yán)格把控食材質(zhì)量，保證食材的新鮮。加強(qiáng)食堂工友的節(jié)約意識(shí)，細(xì)心烹飪，盡最大力度的做到每份飯菜都營養(yǎng)搭配均衡，衛(wèi)生可口。從而從食材源上得到控制。

2、妥善處理廚余垃圾，剩菜剩飯、廢棄油脂的處理每天都有專人管理和記錄。并及時(shí)反饋，根據(jù)廚余量改進(jìn)菜譜，以及飯菜烹調(diào)方式的調(diào)整。

三是珍惜水資源，不浪費(fèi)一滴自來水。

教育學(xué)生在洗刷時(shí)，擰小水龍頭，隨用隨關(guān)，不要每一滴水，知道淡水資源的缺乏，從小樹立保護(hù)水節(jié)約用水的好習(xí)慣，反對(duì)鋪張浪費(fèi)水資源。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇5

我國每年在餐桌上浪費(fèi)的糧食數(shù)量巨大，“舌尖上的浪費(fèi)”觸目驚心。更值得憂慮的是，浪費(fèi)之風(fēng)又何止于“舌尖”，造成影響又何止于揮霍錢財(cái)?

有的接待宴會(huì)，菜吃一半、倒一半;有的會(huì)議慶典，住星級(jí)酒店、發(fā)高檔禮品;有的樓堂會(huì)所，貪大圖洋、氣派非凡……對(duì)公款浪費(fèi)，奢侈之風(fēng)，人民群眾深惡痛絕，這不僅是敗壞社會(huì)風(fēng)氣的頑癥，更是污染政治空氣的“痼疾”。

相比于過去，我們的條件確實(shí)好多了。然而，就在一些人擺闊氣、講排場、比奢華的時(shí)候，不要忘了，我們還有一億多農(nóng)村扶貧對(duì)象、幾千萬城市低保人口，還有為數(shù)眾多的困難群眾;不要忘了，我們還是世界農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口大國，資源短缺問題，依然是制約我國可持續(xù)發(fā)展的瓶頸;不要忘了，我們的人均gdp尚在世界百位之后，依然是世界上最大的發(fā)展中國家?！芭d家猶如針挑土，敗家好似浪淘沙”，對(duì)于人口多、底子薄的中國而言，我們絕不能容忍各種奢侈浪費(fèi)。

狠剎浪費(fèi)之風(fēng)，首先要從整治公款浪費(fèi)開始。因?yàn)榇虻氖枪珓?wù)旗號(hào)，這種“不揣腰包”的公款浪費(fèi)，相比于貪污受賄，可能不那么引人注目，但同樣是惡劣的行為。正如毛澤東同志所言，“貪污和浪費(fèi)是極大的犯罪”。

古人說：“惟儉足以養(yǎng)廉?！苯裉?，我們反對(duì)鋪張浪費(fèi)，不僅是因?yàn)槲覀兊膰€遠(yuǎn)未達(dá)到富裕、我們的發(fā)展還在艱難爬坡，更因?yàn)榍趦€節(jié)約是我們黨彌足珍貴的傳統(tǒng)，是我們建設(shè)國家的根本方針，是任何時(shí)候都不可丟棄的傳家寶。一個(gè)浪費(fèi)盛行的國度，不可能涵養(yǎng)真正的現(xiàn)代文明;一個(gè)艱苦奮斗的政黨，必須懂得成由儉敗由奢的道理。反對(duì)鋪張浪費(fèi)，我們黨才能在改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾中，始終保持艱苦奮斗、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。厲行勤儉節(jié)約，才能有效凈化我們的社會(huì)風(fēng)氣，培育健康向上的文明風(fēng)尚?！皡栃泄?jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”制止餐飲浪費(fèi)行為心得體會(huì)

“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦?！辈惋嬂速M(fèi)現(xiàn)象，觸目驚心、令人痛心!總書記近日對(duì)制止餐飲浪費(fèi)行為作出重要指示強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)立法，強(qiáng)化監(jiān)管，采取有效措施，建立長效機(jī)制，堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣，在全社會(huì)營造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的氛圍。

興家猶如針挑土，敗家好似浪淘沙。新中國成立以來，在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，人民生活從短缺走向富裕、從貧困走向小康，衣食住行發(fā)生了巨大變化。特別是黨的十八大以來，以同志為核心的黨中央高度重視發(fā)展糧食生產(chǎn)、保障糧食安全，糧食產(chǎn)量穩(wěn)步增長，中國人的飯碗端穩(wěn)了、餐桌豐富了，人們的消費(fèi)需求也從“生存”轉(zhuǎn)向“美好”。但是，我國有14億人口，任何微小的浪費(fèi)都能匯成一個(gè)巨大的數(shù)字，如果不加珍惜，隨意揮霍浪費(fèi)，即使金山銀山也會(huì)吃光挖凈。更何況到去年底全國還有551萬貧困人口，我國人均gdp在世界排名仍然靠后，我們又怎能未富先奢?

總書記一直高度重視糧食安全和提倡“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)風(fēng)尚，多次作出重要指示，強(qiáng)調(diào)要制止餐飲浪費(fèi)行為;厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi);以剛性的制度約束、嚴(yán)格的制度執(zhí)行、強(qiáng)有力的監(jiān)督檢查、嚴(yán)厲的懲戒機(jī)制，切實(shí)遏制公款消費(fèi)中的各種違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象。黨的十八大以來，從中央出臺(tái)、印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，到各地落實(shí)各項(xiàng)節(jié)約措施，杜絕公款浪費(fèi)現(xiàn)象，再到開展“光盤行動(dòng)”等，大力整治浪費(fèi)之風(fēng)，各地區(qū)各部門“舌尖上的浪費(fèi)”現(xiàn)象有所改觀，特別是群眾反映強(qiáng)烈的公款餐飲浪費(fèi)行為得到有效遏制，厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)逐漸成為全黨全社會(huì)的共識(shí)和行動(dòng)。

節(jié)約意識(shí)的樹立、節(jié)約美德的養(yǎng)成，絕非一朝一夕之功，必須持之以恒、久久為功。當(dāng)前，一些黨政機(jī)關(guān)和黨員干部中享樂主義、奢靡之風(fēng)基本剎住，但艱苦樸素、精打細(xì)算“過緊日子”的意識(shí)還不牢固;在日常生活中，一些鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。尤其要看到，盡管我國糧食生產(chǎn)連年豐收，對(duì)糧食安全還是始終要有危機(jī)意識(shí)，今年全球新冠肺炎疫情所帶來的影響更是給我們敲響了警鐘。

群眾看黨員，黨員看干部。整治浪費(fèi)之風(fēng)，養(yǎng)成節(jié)約美德，黨政機(jī)關(guān)、黨員干部示范帶頭，更有說服力、感召力。黨員干部要從思想上繃緊“過緊日子”這根弦，把艱苦樸素、勤儉節(jié)約當(dāng)做修身養(yǎng)德、歷練黨性的磨刀石，從自身做起、從小事做起，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)節(jié)約措施，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。黨政機(jī)關(guān)要扎緊節(jié)約的制度籬笆，管好“錢袋子”，切實(shí)遏制各種違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要履行好監(jiān)督職責(zé)，協(xié)調(diào)引導(dǎo)推動(dòng)各方形成合力監(jiān)督，對(duì)享樂、奢靡等“四風(fēng)”問題要盯住不放，該查處的查處，該曝光的曝光，狠剎奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。

一個(gè)國家、一個(gè)民族對(duì)節(jié)儉和浪費(fèi)的態(tài)度，折射出其價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和文明程度，昭示著這個(gè)國家和民族的發(fā)展前景。通過在全社會(huì)培育浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的氛圍，讓勤儉節(jié)約風(fēng)氣成為深入人心的理念，轉(zhuǎn)化為人們的具體行動(dòng)、社會(huì)風(fēng)尚，使之獲得更為持久的生命力和影響力，讓節(jié)約成為全社會(huì)的“自然而然”。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇6

一、切實(shí)增強(qiáng)思想自覺和行動(dòng)自覺（一）深化思想認(rèn)識(shí)。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。黨的十八大以來，以同志為核心的黨中央高度重視厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)問題，總書記多次作出重要指示。各地各部門各單位要深入學(xué)習(xí)貫徹總書記關(guān)于堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為的重要指示精神，深刻認(rèn)識(shí)到制止餐飲浪費(fèi)不僅關(guān)乎社會(huì)風(fēng)尚和傳統(tǒng)美德，而且關(guān)乎國家糧食安全，真正把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到總書記重要指示精神和中央決策部署上來，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的價(jià)值追求，堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為，使崇簡抑奢成為“強(qiáng)富美高”新江蘇的文明新風(fēng)尚。

（二）明確工作目標(biāo)。廣泛動(dòng)員全社會(huì)自覺爭做抵制餐飲浪費(fèi)的示范者、踐行者、推動(dòng)者、傳播者，持續(xù)開展制止餐飲浪費(fèi)行動(dòng)，強(qiáng)化全流程全方位監(jiān)管，到2022年基本建立褒獎(jiǎng)節(jié)約、懲戒浪費(fèi)的政策法規(guī)、監(jiān)管體系、工作機(jī)制和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)崇簡抑奢蔚然成風(fēng)，總體遏制住餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。

（三）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨委、政府及其相關(guān)部門單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志對(duì)本地區(qū)本部門本單位的厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)工作負(fù)總責(zé)，其他成員根據(jù)工作分工對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各地各部門各單位要高度重視，加強(qiáng)統(tǒng)籌推動(dòng)，制定細(xì)化方案，明確責(zé)任分工，健全長效機(jī)制，確保厲行節(jié)約、堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為各項(xiàng)工作落細(xì)落小落實(shí)。

二、積極引導(dǎo)規(guī)范各類餐飲行為（四）強(qiáng)化公務(wù)用餐管理。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體及國有企事業(yè)單位要把節(jié)約糧食、制止餐飲浪費(fèi)作為落實(shí)規(guī)定精神的重要內(nèi)容，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)一步做好公務(wù)接待、會(huì)議培訓(xùn)等公務(wù)活動(dòng)用餐管理，嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)用餐申請(qǐng)、審批、報(bào)銷等流程。堅(jiān)持總量控制原則，嚴(yán)格用餐標(biāo)準(zhǔn)，從緊控制菜品數(shù)量分量，積極推行簡餐。公務(wù)接待人數(shù)較多時(shí)，原則上實(shí)行自助餐；

人數(shù)較少時(shí)，提倡采用分餐制；

不具備自助、分餐條件的，提倡按照“N－1”模式安排用餐。

（五）規(guī)范社會(huì)餐飲服務(wù)行為。省有關(guān)部門要積極督促指導(dǎo)全省餐飲行業(yè)綠色健康發(fā)展，推動(dòng)餐飲服務(wù)單位狠抓餐飲節(jié)約供給側(cè)管理，將厲行節(jié)約納入到食品采購、貯存、生產(chǎn)、加工、服務(wù)、標(biāo)識(shí)的全過程。引導(dǎo)餐飲服務(wù)單位積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，優(yōu)化經(jīng)營方式，調(diào)整經(jīng)營策略，創(chuàng)新產(chǎn)品樣式、服務(wù)形式、用餐方式。支持餐飲服務(wù)單位根據(jù)不同需求為消費(fèi)者提供科學(xué)合理的食品規(guī)格和數(shù)量，推出健康食譜，大力推廣分餐制，主動(dòng)提供小份菜、半份菜以及打包服務(wù)，及時(shí)制止餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。鼓勵(lì)餐飲服務(wù)單位發(fā)展中央廚房、集約化配送中心，實(shí)施連鎖經(jīng)營，優(yōu)化外賣服務(wù)，提升管理水平，減少食材損耗及食物浪費(fèi)。

三、著力強(qiáng)化餐飲浪費(fèi)行為綜合治理（六）強(qiáng)化部門管理。機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)食堂作為集體性餐飲的主要場所，要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，積極推進(jìn)節(jié)儉供餐、精細(xì)管理。各相關(guān)部門要依據(jù)各自職能加大對(duì)餐飲浪費(fèi)行為的常態(tài)化監(jiān)管力度，形成遏制餐飲浪費(fèi)行為合力。商務(wù)部門要落實(shí)《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法（試行）》，督促餐飲經(jīng)營者落實(shí)節(jié)約用餐、反對(duì)浪費(fèi)的主體責(zé)任。市場監(jiān)管部門要強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管，規(guī)范餐飲經(jīng)營者計(jì)量供應(yīng)和明碼標(biāo)價(jià)，支持餐飲服務(wù)單位實(shí)施“5常、6T、7S”等先進(jìn)管理模式，推動(dòng)制定餐飲行業(yè)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范指南。文化和旅游部門要組織開展禁止旅游餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)，將堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為納入旅游經(jīng)營單位評(píng)星定級(jí)范疇，積極引導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店等切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。民政部門要牽頭制定完善紅白理事會(huì)章程和紅白事操辦程序及標(biāo)準(zhǔn)，明確操辦要求、辦事程序、服務(wù)規(guī)范等，抵制婚喪嫁娶大操大辦、鋪張浪費(fèi)行為。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和物資儲(chǔ)備、交通運(yùn)輸?shù)炔块T要指導(dǎo)糧食行業(yè)、糧食經(jīng)營主體嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)控?fù)p失，加強(qiáng)糧食收購和倉儲(chǔ)管理，加快糧食物流設(shè)施現(xiàn)代化，大力研發(fā)和推廣節(jié)糧減損新技術(shù)，提高糧食加工和轉(zhuǎn)化利用率。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要完善餐廚垃圾管理制度，探索建立計(jì)量收費(fèi)機(jī)制，控制餐廚垃圾量。教育部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育，深入開展“校園光盤行動(dòng)”，引導(dǎo)學(xué)生從小培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要建立健全黨政機(jī)關(guān)食堂管理制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂制止餐飲浪費(fèi)規(guī)定落實(shí)情況的督促檢查，推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)常態(tài)長效管理。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要及時(shí)開展監(jiān)督，通報(bào)違規(guī)公款吃喝、餐飲浪費(fèi)典型案例，發(fā)揮警示教育作用，切實(shí)遏制公務(wù)接待中的餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。

（七）加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。各地各部門各單位要建立健全餐飲浪費(fèi)行為投訴舉報(bào)、調(diào)查處置等制度，及時(shí)受理和處置餐飲浪費(fèi)相關(guān)投訴。依托媒體、公眾、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)力量，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)商務(wù)宴請(qǐng)、婚喪嫁娶、網(wǎng)絡(luò)“吃播”等活動(dòng)中餐飲浪費(fèi)行為的監(jiān)督，及時(shí)勸導(dǎo)制止攀比擺闊、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣，對(duì)陋習(xí)不改、造成嚴(yán)重餐飲浪費(fèi)的行為予以批評(píng)曝光。

（八）引導(dǎo)行業(yè)自律。餐飲協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮引導(dǎo)作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，發(fā)布餐飲業(yè)堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為倡議，引導(dǎo)企業(yè)切實(shí)采取有效措施，將制止餐飲浪費(fèi)行為作為餐飲業(yè)常態(tài)化工作任務(wù)。

四、大力營造浪費(fèi)可恥節(jié)約為榮的濃厚氛圍（九）堅(jiān)持率先垂范。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大公職人員要增強(qiáng)厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)餐飲浪費(fèi)的政治自覺，帶頭弘揚(yáng)艱苦樸素作風(fēng)，踐行健康文明節(jié)儉的餐飲消費(fèi)方式，嚴(yán)格執(zhí)行操辦婚喪喜慶事宜分級(jí)報(bào)告制度，自覺抵制大操大辦，狠剎奢侈浪費(fèi)之風(fēng)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，形成良好家教家風(fēng)，帶動(dòng)全社會(huì)樹牢節(jié)約觀念。

（十）堅(jiān)持正確導(dǎo)向。創(chuàng)新宣傳載體和形式，大力弘揚(yáng)中華民族艱苦奮斗、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德，積極倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳生活方式?？偨Y(jié)推廣各地各部門各單位在堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，重點(diǎn)曝光一批鋪張浪費(fèi)的負(fù)面典型，引導(dǎo)消費(fèi)者適度訂餐、理性消費(fèi)、文明用餐，強(qiáng)化浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的鮮明導(dǎo)向。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要發(fā)揮職能優(yōu)勢，面向不同群體開展有針對(duì)性的宣傳教育。

（十一）開展文明實(shí)踐。積極倡導(dǎo)健康消費(fèi)的生活理念，將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費(fèi)行為有機(jī)融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，將厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)內(nèi)容充分納入市民公約、村規(guī)民約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范、團(tuán)體章程等，將共建節(jié)約型社會(huì)有效銜接世界糧食日、食品安全宣傳周、質(zhì)量月、“節(jié)約型企業(yè)”評(píng)選等活動(dòng)，持之以恒開展好全民節(jié)約行動(dòng)，廣泛凝聚社會(huì)共識(shí)、引領(lǐng)文明新風(fēng)。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇7

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)》（成委辦發(fā)電【2011】18號(hào)）文件精神，我局采取有效措施，扎實(shí)開展厲行節(jié)約工作，取得了一定效果。現(xiàn)將我局開展厲行節(jié)約工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，組織全局干部職工召開了厲行節(jié)約工作會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員布署，明確分工，落實(shí)責(zé)任，并結(jié)合我局實(shí)際討論制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，同時(shí)成立了由局長劉東明任組長的商務(wù)局厲行節(jié)約工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指導(dǎo)協(xié)調(diào)此項(xiàng)活動(dòng)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

二、加強(qiáng)宣傳、廣泛動(dòng)員

以貫徹《中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約工作的通知》為重點(diǎn)，通過懸掛張貼標(biāo)語、制作宣傳欄、張貼宣傳畫、板報(bào)等形式，進(jìn)行了多角度、全方位、大面積的立體宣傳，擴(kuò)大宣傳范圍，強(qiáng)化宣傳力度，切實(shí)提高了宣傳效果。不斷調(diào)動(dòng)全局干部職工參與的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)增強(qiáng)全局干部職工的節(jié)約意識(shí)、節(jié)能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，加深對(duì)厲行節(jié)約知識(shí)和政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)?；顒?dòng)期間共張貼標(biāo)語10條，制作宣傳欄 2個(gè)，懸掛條幅1條，板報(bào)1個(gè)，張貼宣傳畫4張，通過形式多樣的宣傳活動(dòng)，切實(shí)提高節(jié)能意識(shí)。

三、突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)

1.重點(diǎn)控制與公務(wù)活動(dòng)最為密切的會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)和接待費(fèi)開支。一是精簡各類會(huì)議。以務(wù)實(shí)的態(tài)度開好必要的、解決實(shí)際問題的會(huì)議，從嚴(yán)控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期，把一些會(huì)議合并召開，精簡講話內(nèi)容，壓縮講話時(shí)間，減少文山會(huì)海，提高政務(wù)效率。二是加強(qiáng)公務(wù)活動(dòng)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行差旅工作規(guī)定。今年我局因公出國（境）預(yù)算為零。三是嚴(yán)格執(zhí)行接待工作規(guī)定。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)和陪餐人數(shù)，降低接待費(fèi)用。

2.嚴(yán)格公務(wù)用車管理，降低車輛運(yùn)行成本。一是嚴(yán)格建立車輛使用登記制度，壓縮車輛使用頻率，并按照“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)交通安全責(zé)任，要求車輛使用完畢后一律停放在局機(jī)關(guān)大院內(nèi)，防止車輛丟失和損壞。二是加強(qiáng)公務(wù)用車監(jiān)督管理，嚴(yán)防公車私用。三是加強(qiáng)車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，實(shí)行定點(diǎn)加油制，減少油耗。

3.從小處著眼，節(jié)能減支。辦公場所充分采用自然光照，減少照明設(shè)備電耗。離開辦公室較長時(shí)關(guān)閉電燈開關(guān)，杜絕“長明燈”、“白晝燈”。下班時(shí)關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備電源，防止長時(shí)間待機(jī)耗能。夏天合理使用空調(diào)設(shè)備，科學(xué)采取節(jié)能降耗措施。在局機(jī)關(guān)用水集中的地方張貼節(jié)水醒目標(biāo)志，減少和杜絕自來水滴、漏、跑、冒等現(xiàn)象。節(jié)省電話費(fèi)用，辦公電話禁止撥打聲訊、購物、游戲幣充值等，不準(zhǔn)用辦公電話長時(shí)間私聊，禁止撥打與業(yè)務(wù)無關(guān)的長途電話。按規(guī)定征訂黨報(bào)黨刊和各類雜志、報(bào)紙，嚴(yán)格控制報(bào)刊訂閱數(shù)量，不用公款訂閱與工作無關(guān)的報(bào)刊雜志，不隨意增加報(bào)刊、雜志的征閱種類。

4.加強(qiáng)日常辦公用品管理。一是局辦公室制定細(xì)致的日常辦公用品采購計(jì)劃，禁止亂采購的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)所有財(cái)物造冊(cè)登記，新購財(cái)物先入賬后發(fā)放。各科室在領(lǐng)用辦公用品時(shí)，辦理領(lǐng)取登記手續(xù)。二是推行電子化辦公，節(jié)約辦公用紙數(shù)量，嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量。文件印刷、復(fù)印紙張如無特殊需要均雙面使用。

總體上看，我局落實(shí)厲行節(jié)約要求專項(xiàng)工作的情況取得了較好成效，下一步，我們將進(jìn)一步健全完善厲行節(jié)約的各項(xiàng)長效機(jī)制，促進(jìn)干部職工自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，使我局厲行節(jié)約工作邁上新的臺(tái)階，為全面建設(shè)節(jié)約型社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

根據(jù)市紀(jì)委、監(jiān)察局、財(cái)政局《關(guān)于深入開展落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約要求專項(xiàng)工作的通知》要求，我局領(lǐng)導(dǎo)重視、制度完善、措施扎實(shí)、督查嚴(yán)格，厲行節(jié)約專項(xiàng)工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、健全工作機(jī)制，落實(shí)責(zé)任分工

文廣新局組建后，始終把厲行節(jié)約各項(xiàng)工作納入重要議事日程，積極打造節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知精神，把此項(xiàng)工作列入內(nèi)部績效考核。深入領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，做到自查自糾，接受群眾監(jiān)督。二是健全機(jī)構(gòu)，各負(fù)其責(zé)。經(jīng)市紀(jì)委同意，調(diào)整充實(shí)了局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)于厲行節(jié)約工作，從領(lǐng)導(dǎo)至具體辦事人員，一級(jí)抓一級(jí)，形成了強(qiáng)有力的組織工作體系。三是抓責(zé)任落實(shí)。制訂實(shí)施《關(guān)于建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的實(shí)施意見》，將厲行節(jié)約各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化為10個(gè)子項(xiàng)目，納入《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的范圍，分解下達(dá)到機(jī)關(guān)科室、各基層單位，使之變成可操作、易對(duì)照、能考核的“硬指標(biāo)”。

二、突出工作重點(diǎn)，推進(jìn)節(jié)約工作

1.重點(diǎn)控制與公務(wù)活動(dòng)最為密切的會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)和接待費(fèi)開支。一是精簡各類會(huì)議。以務(wù)實(shí)的態(tài)度開好必要的、解決實(shí)際問題的會(huì)議，從嚴(yán)控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期，把一些會(huì)議合并召開，精簡講話內(nèi)容，壓縮講話時(shí)間，減少文山會(huì)海，提高政務(wù)效率。二是加強(qiáng)公務(wù)活動(dòng)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行差旅工作規(guī)定。今年我局因公出國（境）預(yù)算為零，取消5項(xiàng)一般性考察和沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參展等公務(wù)活動(dòng)。三是嚴(yán)格執(zhí)行接待工作規(guī)定。實(shí)行“一餐一結(jié)，內(nèi)部公布”制度，嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)和陪餐人數(shù)，降低接待費(fèi)用。對(duì)外公務(wù)接待中，原則上安排在局機(jī)關(guān)樓下飯?zhí)镁筒停厥馇闆r安排在定點(diǎn)酒店，并把標(biāo)準(zhǔn)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。今年以來，實(shí)際發(fā)生公務(wù)接待費(fèi)用28.19萬元，與去年同期相比大幅度下降。

2.嚴(yán)格公務(wù)用車管理，降低車輛運(yùn)行成本。一是嚴(yán)格建立車輛使用登記制度，壓縮車輛使用頻率，并按照“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的'原則，落實(shí)交通安全責(zé)任，要求車輛使用完畢后一律停放在局機(jī)關(guān)大院內(nèi)，防止車輛丟失和損壞。二是加強(qiáng)公務(wù)用車監(jiān)督管理，嚴(yán)防公車私用。對(duì)節(jié)假日和雙休日用車的，要求繳納一定金額的用車費(fèi)用。三是加強(qiáng)車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，實(shí)行定點(diǎn)加油制，減少油耗。文廣新局組建后，經(jīng)批準(zhǔn)，購置公務(wù)用車一輛。車輛購置及機(jī)關(guān)公務(wù)用車運(yùn)行費(fèi)用22.66萬元，控制較好。

3.從小處著眼，節(jié)能減支。辦公場所充分采用自然光照，減少照明設(shè)備電耗。離開辦公室較長時(shí)關(guān)閉電燈開關(guān)，杜絕“長明燈”、“白晝燈”。下班時(shí)關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備電源，防止長時(shí)間待機(jī)耗能。夏天合理使用空調(diào)設(shè)備，科學(xué)采取節(jié)能降耗措施。在局機(jī)關(guān)用水集中的地方張貼節(jié)水醒目標(biāo)志，減少和杜絕自來水滴、漏、跑、冒等現(xiàn)象。節(jié)省電話費(fèi)用，辦公電話禁止撥打聲訊、購物、游戲幣充值等，不準(zhǔn)用辦公電話長時(shí)間私聊，禁止撥打與業(yè)務(wù)無關(guān)的長途電話。各科室間撥打電話，一律使用內(nèi)部免費(fèi)電話。按規(guī)定征訂黨報(bào)黨刊和各類雜志、報(bào)紙，嚴(yán)格控制報(bào)刊訂閱數(shù)量，不用公款訂閱與工作無關(guān)的報(bào)刊雜志，不隨意增加報(bào)刊、雜志的征閱種類。今年以來，實(shí)際用電、用水、通信費(fèi)用近10萬元，降幅明顯。

4.加強(qiáng)日常辦公用品管理。一是局辦公室制定細(xì)致的日常辦公用品采購計(jì)劃，禁止亂采購的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)所有財(cái)物造冊(cè)登記，新購財(cái)物先入賬后發(fā)放。各科室在領(lǐng)用辦公用品時(shí)，視工作需要，辦理領(lǐng)取登記手續(xù)。二是推行電子化辦公、辦文，節(jié)約辦公用紙數(shù)量，逐步取消紙質(zhì)文稿，嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量。文件印刷、復(fù)印紙張如無特殊需要均雙面使用。

5.加強(qiáng)重大活動(dòng)管理。對(duì)本部門承辦的一些重大活動(dòng)，如電視中心承辦的大型公園燈會(huì)、《今日泰興》報(bào)社承辦的“新時(shí)期泰興精神主題征文”活動(dòng)、廣播中心承辦的首屆“婚慶節(jié)”、文化館承辦的“少兒聲樂器樂大賽”、歌劇團(tuán)承辦的“先鋒頌”專場文藝演出等，都要求事先制定出詳實(shí)的預(yù)算報(bào)告，局紀(jì)委會(huì)同財(cái)務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，去除不必要的支出項(xiàng)目，既保證各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展，又體現(xiàn)了勤儉節(jié)約的原則。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查

局計(jì)財(cái)科人員經(jīng)常深入基層進(jìn)行工作交流，指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)工作，定期不定期組織各基層單位開展財(cái)務(wù)帳目互審，大力加強(qiáng)對(duì)各基層單位控制指標(biāo)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果納入年度考核內(nèi)容。從日常財(cái)務(wù)監(jiān)管和審計(jì)的情況來看，各基層單位執(zhí)行指標(biāo)落實(shí)情況較好，沒有一家單位有超控制指標(biāo)的情況。

總體上看，我局落實(shí)厲行節(jié)約要求專項(xiàng)工作的情況取得了一些成效，基本達(dá)到了厲行節(jié)約嚴(yán)格支出的預(yù)期目標(biāo)。下一步，我們將進(jìn)一步健全完善厲行節(jié)約的各項(xiàng)長效機(jī)制，促進(jìn)干部職工自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，使我局厲行節(jié)約工作邁上新的臺(tái)階，為全面建設(shè)節(jié)約型社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

今年，我院勞動(dòng)爭議處理工作在市勞動(dòng)爭議仲裁院及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結(jié)合我縣的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年度，我院共受理勞動(dòng)爭議530件，已處理結(jié)案的518件，結(jié)案率為97.7%，有效預(yù)防和化解了企業(yè)和職工之間的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)，樹立了良好的政策效益、政治效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將上一年度工作總結(jié)如下：

1、堅(jiān)持預(yù)防為主，注重輿論宣傳。深入貫徹“兩法一條例”的實(shí)施，多方配合、合力組織開展大型勞動(dòng)普法宣傳活動(dòng)。開展勞資培訓(xùn)，與廣大企業(yè)和職工面對(duì)面，進(jìn)行法律、法規(guī)和政策的宣傳，強(qiáng)大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高了認(rèn)識(shí)，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強(qiáng)了法制觀念，增加了自我保護(hù)意識(shí)。

2、本著深入為主的態(tài)度，關(guān)注基層民生。仲裁辦公室每天來訪人員眾多，但仲裁員對(duì)每一位來訪群眾和前來咨詢的企業(yè)勞資人員進(jìn)行熱心、細(xì)心、耐心的解答，截至目前，共接待來訪人員達(dá)幾千余人。不僅對(duì)來訪人員的問題進(jìn)行解答，也對(duì)個(gè)別存在疑慮的問題進(jìn)行請(qǐng)示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應(yīng)的法律政策，使得帶有怨氣來訪的群眾滿意而歸，懷有疑問的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。

3、立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時(shí)處理各類勞動(dòng)爭議時(shí)，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對(duì)符合勞動(dòng)爭議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實(shí)、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對(duì)雙方存在分歧較大的爭議進(jìn)行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使?fàn)幾h在平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。在已辦結(jié)的案件當(dāng)中，調(diào)解及撤訴共計(jì)430件，調(diào)解結(jié)案率為83%。

4、堅(jiān)持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正。對(duì)重大疑難案件、集體爭議需裁決的案件和社會(huì)影響較大的案件及時(shí)向上級(jí)仲裁院請(qǐng)示匯報(bào)，以便更準(zhǔn)確、快捷的處理爭議。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上爭議比較大的案件進(jìn)行理論分析及模擬判決?？嗑殐?nèi)功，盡快適應(yīng)當(dāng)事人各種勞動(dòng)爭議的需要。

（二）明年工作打算：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用。針對(duì)街道雖均成立了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)，但因人員調(diào)動(dòng)頻繁、責(zé)任劃分不明確等原因，很多鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解組織名存實(shí)亡，根本沒有發(fā)揮調(diào)解案件、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的職能的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)組織工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，挑選一批素質(zhì)高的協(xié)調(diào)人員參加仲裁員培訓(xùn)，提高其理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)組織的調(diào)處作用，讓其在知法、懂法的前提下，更好的維護(hù)法律的尊嚴(yán)、維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2、構(gòu)建仲裁文書上網(wǎng)制度。一直以來，我仲裁委的仲裁文書除發(fā)給當(dāng)事人之外，其他均保存在我委的卷宗檔案里，一般情況下第三人很難看到,就算是那些對(duì)外公開的仲裁文書，也是有所限制，如果第三人要想查詢，則需要持有有關(guān)單位的介紹信，而且只允許翻閱，抄錄，不允許外帶翻印和拍照，公眾不能及時(shí)對(duì)我委審理的案件結(jié)果和裁判文書質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，仲裁的透明性、公開性大打折扣。實(shí)行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度，有利于減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實(shí)行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度不僅在市內(nèi)甚至在省內(nèi)都是首創(chuàng)。對(duì)此，我院將實(shí)行仲裁文書上網(wǎng)制度，即在網(wǎng)上系統(tǒng)仲裁中開辟專門仲裁裁決文書一欄，上傳除涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密案件的裁決文書，以此加強(qiáng)公眾對(duì)仲裁工作的監(jiān)督，提高仲裁公信力。

3、加強(qiáng)與XX縣勞動(dòng)爭議聯(lián)合調(diào)解中心的業(yè)務(wù)溝通、聯(lián)動(dòng)自XX縣勞動(dòng)爭議聯(lián)合調(diào)解中心建立以來，它在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工勞動(dòng)爭議方面取得了顯著的成效，使相當(dāng)部分的勞動(dòng)爭議案件在爭議發(fā)生之初即得到妥善的解決，今后我們將更加注重加強(qiáng)與勞動(dòng)爭議爭議調(diào)解委員會(huì)的銜接和聯(lián)動(dòng)，形成勞動(dòng)爭議糾紛化解合力，為人民群眾提供便捷、高效的糾紛解決渠道。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇8

為樹立厲行節(jié)約、制止餐飲浪費(fèi)的新風(fēng)尚，全面遏制“舌尖上的浪費(fèi)”。XXX全體干部職工按照《XXX的通知》XX〔XX〕X號(hào)文件要求，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記對(duì)堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為作出的重要指示精神，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化行動(dòng)自覺，具體踐行厲行節(jié)約措施如下：

一是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，將節(jié)約糧食、厲行節(jié)約、艱苦奮斗等精神列入干部職工政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)。自覺踐行“光盤”行動(dòng)和落實(shí)“文明餐桌”行動(dòng)，防止“舌尖上的浪費(fèi)”，不剩飯、不剩菜，養(yǎng)成健康用餐、文明用餐好習(xí)慣。

二是成立厲行節(jié)約工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工。制定《厲行節(jié)約堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為工作方案》，建立健全單位食堂節(jié)約用餐制度，注重膳食平衡。在食堂張貼宣傳標(biāo)語或宣傳畫、擺放提示牌;安排專人負(fù)責(zé)食堂巡視檢查，對(duì)浪費(fèi)行為給予批評(píng)教育。

三是加強(qiáng)宣傳教育，利用單位宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)媒體、印發(fā)宣傳單等形式廣泛傳播愛惜糧食、健康生活、文明用餐等觀念，大力破除講排場、比闊氣等不良社會(huì)風(fēng)氣，引導(dǎo)社會(huì)公眾深化對(duì)糧食安全事關(guān)國家長治久安和人民生活幸福的認(rèn)識(shí)，牢固樹立“糧食是一種緊缺資源”的節(jié)糧意識(shí)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。以“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”為主題，開展學(xué)習(xí)、上黨課等活動(dòng)。自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的理念內(nèi)化于心、外化于行，從現(xiàn)在做起、從自身做起、從家庭做起、從日常做起、從點(diǎn)滴做起，珍惜每一餐飯，節(jié)約每一粒糧，爭做抵制浪費(fèi)、愛糧節(jié)糧的踐行者，健康餐飲、文明生活的倡導(dǎo)者，傳承美德、弘揚(yáng)新風(fēng)的推動(dòng)者。

四是杜絕公務(wù)活動(dòng)用餐浪費(fèi)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求，加強(qiáng)公務(wù)活動(dòng)用餐管理。公務(wù)活動(dòng)用餐要按照快捷、健康、節(jié)約的要求，積極推行簡餐和標(biāo)準(zhǔn)化飲食，合理安排飯菜數(shù)量。不得提供高檔菜肴和高檔酒水，不進(jìn)私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場所，嚴(yán)禁以會(huì)議、培訓(xùn)等名義組織宴請(qǐng)。接待用餐陪餐人員不超過規(guī)定人數(shù)。

五是開展文明實(shí)踐。將制止餐飲浪費(fèi)行為有機(jī)融入單位精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。及時(shí)吸取總結(jié)制止餐飲浪費(fèi)行為的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，發(fā)掘先進(jìn)人物和感人事跡，在職工會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)，讓勤儉戒奢學(xué)有榜樣、行有示范。積極開展“文明餐桌”“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)。厲行節(jié)約、堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為是一項(xiàng)長期任務(wù)、持久工程。要求全體干部職工要樹立打持久戰(zhàn)的思想，在融入日常、抓在經(jīng)常上下功夫，不搞一陣風(fēng)、走過場，建立長效機(jī)制，鞏固和深化厲行節(jié)約、堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇9

按照分公司要求，我所嚴(yán)格落實(shí)改進(jìn)作風(fēng)的《》關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)情況，現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定。

接到通知后，我所迅速召開集體會(huì)議，傳達(dá)分公司改進(jìn)作風(fēng)的《》精神，并把厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)工作作為重要工作進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃，及時(shí)作出安排部署。要求員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要大力弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，自覺抵制不良風(fēng)氣;要加強(qiáng)勤儉廉政修養(yǎng)，增強(qiáng)自律意識(shí)，當(dāng)好反對(duì)鋪張浪費(fèi)的表率;全體員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)清形勢，大力加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并作出處理，絕不姑息，絕不護(hù)短。

2、積極采取有效措施，成效顯著。

采取多種有效方式，迅速開展厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)活動(dòng)，營造了廉潔、節(jié)儉的濃厚氛圍。自落實(shí)厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的情況以來，我所強(qiáng)化管理，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，充分利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，文件起草、修改發(fā)放盡量在電子媒介上進(jìn)行，減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率。節(jié)約用水，加強(qiáng)用水設(shè)備維護(hù)管理，自覺檢查、處理和通知相關(guān)人員及時(shí)解決供水故障，杜絕跑、冒、漏、滴和長流水現(xiàn)象;控制各個(gè)閥門、龍頭的出水流量，在滿足基本使用要求的基礎(chǔ)上，切實(shí)減少耗水量。節(jié)約用電，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備用電管理，盡可能即用即開，用完后及時(shí)關(guān)閉電源，杜絕長時(shí)間待機(jī)現(xiàn)象。節(jié)約公務(wù)車油耗，合理安排出車任務(wù)和行駛路線，提倡合乘車輛，減少單車出駛次數(shù)，提高使用效率。各項(xiàng)消費(fèi)同比去年同期減少30-50%。春節(jié)期間，我所未發(fā)放任何津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金;未組織任何形式的全所干部集體活動(dòng)、集體宴會(huì)，和部門之間的相互宴請(qǐng)，全所干部職工度過了一個(gè)勤儉廉潔的春節(jié)。

3、積極謀劃，認(rèn)真研究下一步工作措施。

結(jié)合我所實(shí)際情況，我們下一步準(zhǔn)備做好以下幾個(gè)方面的工作：1、繼續(xù)在養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)開展“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，深刻認(rèn)識(shí)厲行節(jié)約的重要性和必要性，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的作風(fēng)。2、引導(dǎo)全所員工把“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”的要求全面落實(shí)到各項(xiàng)工作中，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。3、嚴(yán)格督查，確保各項(xiàng)要求和規(guī)定落到實(shí)處。我們將自律互查，相互監(jiān)督，確保文件精神的`貫徹落實(shí)。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇10

通過對(duì)《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)》重要論述的學(xué)習(xí)，使我深刻體會(huì)到中央和省、市關(guān)心群眾生活、注重改善民生的為民情懷。

節(jié)儉是維持人類生存的必需;節(jié)儉是持家之本;節(jié)儉是安邦定國的法寶;勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗;節(jié)儉能降低社會(huì)生產(chǎn)成本。節(jié)儉更是一種美德，是一個(gè)人有教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是我們每一個(gè)不可或缺的優(yōu)良品質(zhì)。如果一個(gè)社會(huì)奢靡之風(fēng)蔓延，不論物質(zhì)上如何發(fā)達(dá)，也難免會(huì)造成巨大的浪費(fèi)，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，甚至使社會(huì)風(fēng)氣敗壞。如果奢侈豪華、驕奢淫逸成為一種“時(shí)尚”，那就是一種悲哀了。

然而，隨著物質(zhì)條件的改善、生活水平的提高，一些黨員、干部淡化了節(jié)儉意識(shí)，助長了浪費(fèi)之風(fēng)。有的認(rèn)為，勤儉節(jié)約是過去艱苦歲月的特殊要求，現(xiàn)在提倡這個(gè)過時(shí)了;有的認(rèn)為，是否節(jié)約是個(gè)人私事，只要“不差錢”，奢侈幾把、闊綽幾回沒什么大不了;有的認(rèn)為，時(shí)下國家提倡拉動(dòng)消費(fèi)，即使浪費(fèi)一些，也是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。這些觀念無疑是錯(cuò)誤的。

成由勤儉敗由奢。狠剎奢侈浪費(fèi)之風(fēng)，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。不論職位高低，不論崗位差異，都必須身體力行：從我做起，從現(xiàn)在做起，從具體事情做起，廣大黨員干部更是要率先垂范。

我們更應(yīng)該貫徹領(lǐng)會(huì)十八大精神和中央政治局關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的新要求，這反映了廣大干部群眾的呼聲和愿望，表明了中央?yún)栃星趦€節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的鮮明態(tài)度和堅(jiān)定決心，

體現(xiàn)了中央關(guān)心群眾生活注重的改善民生的為民情懷。我們要從現(xiàn)在做起、以身作則、率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)節(jié)約措施，堅(jiān)決杜絕公款浪費(fèi)現(xiàn)象。要加大宣傳力度，在全社會(huì)大力弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)秀傳統(tǒng)，大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，努力使厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)蔚然成風(fēng)。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇11

為認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記關(guān)于制止餐飲浪費(fèi)行為的重要批示精神，按照《縣厲行節(jié)約制止餐飲浪費(fèi)行為行動(dòng)方案》、《縣厲行節(jié)約制止餐飲浪費(fèi)行為2020年工作計(jì)劃安排》要求，水務(wù)局堅(jiān)持厲行節(jié)約，堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為。把“制止餐飲浪費(fèi)行為”納入節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建行動(dòng)中，用實(shí)際行動(dòng)踐行珍惜糧食、節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力提高公共機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率，切實(shí)降低機(jī)關(guān)事業(yè)單位運(yùn)行成本。

一、工作開展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為把厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)工作落到實(shí)處，縣水務(wù)局結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真安排工作，把厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)工作列入日常工作管理，把該項(xiàng)工作作為水務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)重要工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)，切實(shí)貫徹落實(shí)厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）擴(kuò)大宣傳方式，營造節(jié)約氛圍。利用干部職工會(huì)，組織全體干部職工學(xué)習(xí)國家、省、市、縣有關(guān)厲行節(jié)約工作文件精神，教育干部職工保持厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過在局機(jī)關(guān)內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語，在微信、QQ工作群開展“光盤打卡”等方式，積極引導(dǎo)全體干部職工參與“光盤行動(dòng)”，使厲行節(jié)約成為每個(gè)干部職工的思想共識(shí)和自覺行動(dòng)，形成統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，擔(dān)負(fù)責(zé)任，齊心協(xié)力共同做好厲行節(jié)約工作，營造全體干部職工共同參與的良好氛圍。

（三）規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)，推行節(jié)儉用餐。嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持節(jié)約大方、有禮有節(jié)的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)節(jié)約措施，不搞超規(guī)格接待，堅(jiān)決杜絕“面子消費(fèi)”，提倡“光盤”行動(dòng)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待、會(huì)議、培訓(xùn)等公務(wù)活動(dòng)用餐管理，嚴(yán)格用餐標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)禁用公款大吃大喝，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待定點(diǎn)用餐制度，不得超標(biāo)準(zhǔn)安排用餐，公務(wù)接待酒店要推行科學(xué)文明的餐飲消費(fèi)模式，自覺養(yǎng)成節(jié)儉美德。

二、下一步工作打算

一是建立健全管理制度，細(xì)化落實(shí)措施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保責(zé)任制的落實(shí)，對(duì)工作不認(rèn)真、敷衍了事的，追究有關(guān)人員的責(zé)任，增強(qiáng)執(zhí)行力度，要對(duì)該項(xiàng)工作做到長期抓、經(jīng)常抓，以確保厲行節(jié)約治理工作形成常態(tài)化。二是局財(cái)務(wù)審計(jì)股嚴(yán)把報(bào)銷管，從源頭上預(yù)防和控制浪費(fèi)行為的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)公款宴請(qǐng)、公務(wù)接待的監(jiān)督管理。三是定期對(duì)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)工作開展情況認(rèn)真自查總結(jié)和反思，借鑒和吸收各種厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好做法，將厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)掉優(yōu)良傳統(tǒng)樹得更牢。

厲行節(jié)約工作總結(jié) 篇12

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步作好黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約工作的通知》(蚌紀(jì)[2011]48號(hào))等文件精神，市財(cái)政局堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

全體黨員和干部職工要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，把堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、改進(jìn)作風(fēng)的重要內(nèi)容，對(duì)自身嚴(yán)格要求。要按照中央、省、市關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定和九項(xiàng)要求，牢固樹立過緊日子的思想，千方百計(jì)降低行政運(yùn)行成本，集中財(cái)力促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和改善民生。成立了市財(cái)政局機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)有關(guān)規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長王莉敏任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，副局長葉斌兼任辦公室主任，辦公室成員蔣忠東、王雁、王益軍、祖家國、趙益民。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室。

二、明確目標(biāo)要求，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)，把厲行節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的要求落到實(shí)處。局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位要按照已上報(bào)的落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)有關(guān)規(guī)定的分類摸底匯總情況，圍繞2011年擬壓縮的支出量化指標(biāo)，科學(xué)謀劃，全面平衡預(yù)算支出。嚴(yán)格執(zhí)行中央有關(guān)規(guī)定，不組織、不參加各類公款出國(出境)旅游活動(dòng);相應(yīng)減少因公出國(境)團(tuán)組和人數(shù)，公款出國(境)支出在近3年平均數(shù)基礎(chǔ)上壓縮20%;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車編制管理規(guī)定和配備使用標(biāo)準(zhǔn)，制定了《蚌埠市財(cái)政局駕駛員和公務(wù)用車管理辦法》，對(duì)機(jī)關(guān)車輛實(shí)行一車一加油卡，定點(diǎn)維修，并建立每個(gè)車的管理臺(tái)帳，對(duì)每輛車的行駛公里、加油、維修進(jìn)行登記進(jìn)一步規(guī)范了公務(wù)用車管理，局機(jī)關(guān)公務(wù)用車用油下降了10%。2011年局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)支出要在2010年基礎(chǔ)上削減10%;公務(wù)接待嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作餐。嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公款相互宴請(qǐng)和以同鄉(xiāng)會(huì)、校友會(huì)、戰(zhàn)友會(huì)等各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公款請(qǐng)客送禮。嚴(yán)格控制各種慶典、節(jié)會(huì)、論壇等活動(dòng)，經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的要從嚴(yán)控制規(guī)模和經(jīng)費(fèi)支出;領(lǐng)導(dǎo)干部不得擅自接受邀請(qǐng)參加此類活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行反腐倡廉制度建設(shè)年活動(dòng)期間制定的財(cái)務(wù)管理、辦公用品購置與管理、接待和車輛管理等各項(xiàng)制度。各落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)有關(guān)規(guī)定任務(wù)分工部門，切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭或配合職責(zé);牽頭部門要提出工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和具體措施辦法，配合部門要認(rèn)真落實(shí)分配任務(wù)，提出意見和建議。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅紀(jì)律、確保市財(cái)政局厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)有關(guān)規(guī)定任務(wù)的完成。

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工作總結(jié)行政

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工作總結(jié)行政 篇1

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!篇一：行政經(jīng)理工作總結(jié)

當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下：

1、人員招聘。20xx年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個(gè)很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲(chǔ)備的需求。

2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。

3、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測評(píng)表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評(píng)。

4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購計(jì)劃。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

工作總結(jié)行政 篇2

一、指導(dǎo)思想

在新學(xué)期里，繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹江總書記“三個(gè)代表”的講話精神，堅(jiān)持黨的基本路線、方針政策，以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以教書育人為中心，以搞好服務(wù)提供保障為目標(biāo)，做好服務(wù)育人教育工作，積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動(dòng)，行政后勤工作計(jì)劃。

二、具體工作

根據(jù)學(xué)校20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期工作計(jì)劃精神和本部門工作實(shí)際，在本學(xué)期中計(jì)劃作好以下工作。組織各種形式的學(xué)習(xí)，教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，初步掌握計(jì)算機(jī)的操作和使用，讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量，工作計(jì)劃《行政后勤工作計(jì)劃》。積極推進(jìn)人事制度改革，在后勤工作的“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”方面加以探討，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性

2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)約放到工作的首位，以低廉的價(jià)格購得高質(zhì)量物品，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓;堅(jiān)持合理開支的原則，抓好對(duì)新買物品的登記和發(fā)放工作;

3、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理，對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)處理，對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂手續(xù)，學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度，及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，號(hào)召全校各個(gè)管理部門齊抓共管，節(jié)水節(jié)電，把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作，重點(diǎn)是幼兒園屋面的翻修，爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè)，對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設(shè)凈化、綠化、美化的校園，創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。

4、協(xié)助校長室堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批，對(duì)重要開支，及時(shí)向校長匯報(bào)，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。

5、根據(jù)市教育局的要求，結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。申請(qǐng)一級(jí)域名

工作總結(jié)行政 篇3

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

工作總結(jié)行政 篇4

20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對(duì)未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在這一年里，我主要負(fù)責(zé)公司4個(gè)部門工作，分別是新媒體運(yùn)營、行政、財(cái)務(wù)、人事勞資。在工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對(duì)待工作，完成了上級(jí)交付的任務(wù)。

1。在本職工作新媒體運(yùn)營崗位上，主要分為公眾號(hào)運(yùn)營推廣、平臺(tái)粉絲管理、公眾號(hào)匯總整合工作。截止20xx年1月15日，6個(gè)月的時(shí)間，用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人，累計(jì)推送推文158條，閱讀總數(shù)183574次，粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。

公眾號(hào)運(yùn)營推廣方面：負(fù)責(zé)梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號(hào)平臺(tái)的日常運(yùn)營及發(fā)布推廣工作，對(duì)接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容，切實(shí)做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新，定時(shí)地點(diǎn)保質(zhì)保量完成工作。

在平臺(tái)粉絲管理方面：負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

在公眾號(hào)匯總整合方面：歸納存檔匯總每篇公眾號(hào)文字、圖片內(nèi)容，有效完成文章存檔歸類工作。

2。在人事勞資崗位工作上，對(duì)各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善；按時(shí)完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認(rèn)證工作；落實(shí)新入職員工和離職員工的勞動(dòng)合同簽訂和勞動(dòng)關(guān)系備案解除工作。

3。在財(cái)務(wù)工作崗位上，每個(gè)月定期向總公司財(cái)務(wù)部門人員對(duì)接員工個(gè)稅申報(bào)金額。按時(shí)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提交個(gè)稅申報(bào)，也完成了稅務(wù)部門各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。

4。在行政部門工作崗位上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

財(cái)務(wù)證件的管理：管理公司印章、集團(tuán)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規(guī)模資質(zhì)的管理工作；

規(guī)章制度的確立：在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)總部并獲得批準(zhǔn)。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。

具體工作的落實(shí)：相關(guān)工作具體落實(shí)到時(shí)間結(jié)點(diǎn)，真真正正達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

同時(shí)積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。

辦公用品管控：對(duì)采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則，對(duì)辦公用品消耗有跡可循做到不浪費(fèi)不破費(fèi)。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部工作有條不紊的進(jìn)行離不開各位同事的配合。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

由于官方號(hào)的特殊性，粉絲數(shù)量增長較慢，網(wǎng)民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉(zhuǎn)發(fā)，看后很少點(diǎn)關(guān)注，關(guān)注量尚少，這是目前亟待解決的問題。今年以來，我們做了幾件有亮點(diǎn)的事，比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動(dòng)中吸引大批粉絲，閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量巨大。

同時(shí)在行政工作和其他部門工作上要對(duì)一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識(shí)到自己的不足，也會(huì)讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；認(rèn)識(shí)到自己的不足，也會(huì)讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

回顧20xx我們斬獲無數(shù)榮譽(yù)，每一份榮譽(yù)都離不開公司各位同事的通力合作，在20xx年新媒體運(yùn)營工作中，首要任務(wù)是要著重于提高粉絲關(guān)注量，擴(kuò)大推廣范圍；新媒體運(yùn)營≠寫推文，因?yàn)檫\(yùn)營的本質(zhì)并不是寫篇軟文，點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)就可以的，在下一年，我會(huì)創(chuàng)新內(nèi)容宣傳方式，在媒體渠道對(duì)接上下功夫、真實(shí)干，拓寬媒體宣傳，增大曝光率；

在實(shí)際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這也將是20xx年工作的主線，因?yàn)殡S著公司人員的增多，隊(duì)伍的擴(kuò)大，做好保障工作必不可少的。

最后，在20xx年的工作中，我會(huì)更加堅(jiān)定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步。希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20xx年。

新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，在新的一年里我會(huì)努力奮斗，爭取新的更大的勝利！

工作總結(jié)行政 篇5

行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)模板

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)模板，僅供參考，大家一起來看看吧。

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

20xx年，后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的.物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

行政工作總結(jié)

處理文檔是增強(qiáng)我們信息管理能力的方法之一，我們寫作有困難時(shí)一般都會(huì)借助相關(guān)范文。學(xué)習(xí)范文是不斷提高自己寫作能力和水平的必經(jīng)之路，你還對(duì)范文一籌莫展嗎？這篇文章探討的是“行政工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀！

行政工作總結(jié) 篇1

我上個(gè)月25號(hào)到今天我來到公司上班也一個(gè)月了，由于以前從來沒有從事過，領(lǐng)導(dǎo)都非常的照顧，教會(huì)了我很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作

下面是這一個(gè)月以來的工作小結(jié)：

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。

2、接受新簡歷

根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給負(fù)責(zé)人進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多提寶貴意見，我一定會(huì)改正的。

行政工作總結(jié) 篇2

今年以來，我局認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于加強(qiáng)依法行政工作的文件和會(huì)議精神，狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，健全完善依法行政相關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為，全面提升依法行政管理水平，促進(jìn)了我州國土資源管理事業(yè)健康發(fā)展。

依法行政工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及國土資源的方方面面，做好法制工作，必須把國土資源法制工作的重心從強(qiáng)化行政權(quán)力轉(zhuǎn)移到依法行政上來。為此，我局采取了一系列措施，打牢依法行政工作基礎(chǔ)。在內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)工作中，我們從“實(shí)”入手，認(rèn)真抓了以下幾項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把依法行政工作納入各科室工作的重要考核內(nèi)容，指定由局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)全州國土資源系統(tǒng)依法行政工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督；二是制定工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃對(duì)全州依法行政工作和行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查，并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作，就依法行政工作過程中出現(xiàn)的一些問題，及時(shí)進(jìn)行自查自糾，制定相應(yīng)的整改措施，取得了較好的效果；三是夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)，對(duì)局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件必須由政策法規(guī)科進(jìn)行合法性審查，對(duì)執(zhí)法文書全部使用法定的預(yù)定格式，對(duì)各級(jí)文件整理裝訂成冊(cè)，對(duì)各類辦案會(huì)議、檢查認(rèn)真記錄，對(duì)舉報(bào)材料及查處結(jié)果歸類存檔。

1、為做好依法行政工作，我局成立以局黨組書記為組長，黨組成員為副組長，相關(guān)科室、中心負(fù)責(zé)人為成員的'依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)全州依法行政的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。利用視頻會(huì)由黨組書記、局長楊仕剛作了《關(guān)于加強(qiáng)全州國土系統(tǒng)依法行政工作的意見》專題講座并下發(fā)文件，從七個(gè)方面要求國土資源糸統(tǒng)提高依法行政意識(shí)和能力，有力地推進(jìn)了全州國土系統(tǒng)依法行政工作。

2、為了提高全局干部職工依法行政意識(shí)和能力，準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)處理國土資源事務(wù)的能力，我局建立《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)考試制度》等相關(guān)制度，每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行學(xué)法用法和依法行政工作進(jìn)行考核。

3、定期對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一是訂購了《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《行政強(qiáng)制法》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料，由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式，加強(qiáng)人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，今年以來，我局共開展全局法律知識(shí)集中培訓(xùn)2次 ，每年年終對(duì)各派出機(jī)構(gòu)和直屬單位進(jìn)行推進(jìn)依法行政工作的考核。二是通過組織全體執(zhí)法人員參加執(zhí)法監(jiān)察培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才辦理《行政執(zhí)法證》，并嚴(yán)格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內(nèi)履行職責(zé)，同時(shí)保證了執(zhí)法主體的合法性。

4、為貫徹實(shí)施《條例》和《信息管理辦法》，我局根據(jù)國土資源工作的實(shí)情和特點(diǎn)，制定、完善了一系列規(guī)章制度，特別針對(duì)政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作制定了《黔西南州國土資源局政府信息公開指南》、《黔西南州國土資源局政務(wù)信息網(wǎng)上公開審查制度》、《黔西南州國土資源局信息發(fā)布流程》等制度。同時(shí)還將政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作納入績效考核體系，與我局績效考核掛鉤，切實(shí)推動(dòng)政府信息公開工作深入開展。

5、積極配合政府法制辦做好國土資源行政復(fù)議工作。今年以來共受理行政復(fù)議案件29宗，其中土地確權(quán)案21宗，土地征收案4宗，土地頒證案2宗，土地行政管理案1宗，地質(zhì)災(zāi)害認(rèn)定案1宗。截止12月14日29宗案件維持原行政決定12宗，終止7宗，駁回1宗，撤銷4宗，不受理3宗，未結(jié)案2宗。以上復(fù)議案件告政府的25宗，告國土局的4宗。

制定落實(shí)了《州政府重大決策程序暫行規(guī)定》內(nèi)部決策規(guī)則，在土地利用總體規(guī)劃的編制和調(diào)查、年度工作計(jì)劃的制訂、土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地開發(fā)整理、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大問題和相關(guān)措施、黨組及局行政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和干部任免等項(xiàng)重大決策均執(zhí)行合法性審查、集體討論、執(zhí)行跟蹤和后評(píng)制度，未發(fā)生決策錯(cuò)誤決策失誤；嚴(yán)格執(zhí)行了糾錯(cuò)制度及責(zé)任追究制度，針對(duì)涉及面廣與群眾利益相關(guān)的，執(zhí)行了公開征詢意見制度；如在土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃、土地、礦產(chǎn)資源評(píng)估、土地開發(fā)整理、地調(diào)等涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等專業(yè)性強(qiáng)的決策，則執(zhí)行了專家咨詢論證制度。

1、我局已將行政許可審批事項(xiàng)全部納入州政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理，并將土地、礦權(quán)及測繪等行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限及需提交的全部材料目錄和申請(qǐng)書示范文本等在辦公場所、局域網(wǎng)等處公示。未增設(shè)、變更行政許可項(xiàng)目，在法定期限內(nèi)公平、公正實(shí)施了行政許可。

2、推進(jìn)政務(wù)公開完善政務(wù)服務(wù)體糸，運(yùn)用多種形式全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，規(guī)范國土資源行政許可行為，完善行政許可的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)審查規(guī)程。一是編制修定了《黔西南州國土資源局依法行政手冊(cè)》和《黔西南州國土資源局辦事指南》；二是按照州政府“兩集中，兩到位” 的要求，對(duì)局行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，并成立了行政審批服務(wù)科，委派了首席代表，對(duì)26項(xiàng)行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面授權(quán)；三是采取以會(huì)代訓(xùn)方式進(jìn)行了國土資源報(bào)件規(guī)范化業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

20**年，在區(qū)委區(qū)政府及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞城市園林綠化管理開展工作，以《行政許可法》、國務(wù)院《城市綠化條例》100令、《XX市城市綠化管理?xiàng)l例》、《XX市綠線管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù)，認(rèn)真履行園林部門的法定職責(zé)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效率，嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法監(jiān)督，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局的依法行政工作總結(jié)如下：

在園林綠化依法行政方面，成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，確保依法行政工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)。

在提高園林綠化行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能方面。要求每位執(zhí)法人員加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到全年學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有考勤、有記錄，使園林行政執(zhí)法人員牢固樹立園林行政執(zhí)法隊(duì)伍的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、“禁令”意識(shí)，明確執(zhí)法程序和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為，增強(qiáng)了園林執(zhí)法人員依法護(hù)綠、依法行政的自覺性，提高了園林綠化執(zhí)法人員行政執(zhí)法能力和水平，確保了依法行政各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，落實(shí)工作職責(zé)。按照行政執(zhí)法崗位責(zé)任制的要求，我們落實(shí)了行政執(zhí)法崗位責(zé)任，對(duì)園林行政執(zhí)法職權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了分解、細(xì)化，落實(shí)到各個(gè)執(zhí)法崗位，明確執(zhí)法人員的職責(zé)；按照政務(wù)公開的原則，在行政審批、收費(fèi)項(xiàng)目方面，按區(qū)政府的要求已全部進(jìn)入行政服務(wù)中心。目前，保留審批項(xiàng)目3項(xiàng)，收費(fèi)項(xiàng)目2項(xiàng)，其執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收繳形式、辦理期限、辦理結(jié)果、投訴電話均向社會(huì)公開；在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷修訂和完善、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及檔案，使園林建設(shè)和管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。

（二）強(qiáng)化園林督查工作。按照《城市綠化條例》和《行政許可證》的要求，根據(jù)法律、法規(guī)，規(guī)范程序，跟蹤現(xiàn)場監(jiān)察施工、查勘，今年共受理臨時(shí)占用綠地申請(qǐng)和砍伐移植城市樹木手續(xù)19例，處理交通汽車肇事?lián)p壞綠化違法違章行為13 例。在處理死、危樹及城管“110”方面，嚴(yán)格按照在線辦理工作程序，積極與社區(qū)配合，做到了及時(shí)查勘、造冊(cè)并下達(dá)死、危樹砍伐通知書，今年共處理危險(xiǎn)樹木報(bào)告57例，共砍伐死危樹78株，及時(shí)處理城管“110”事件44例，共砍伐危樹57株。

（三）完善監(jiān)督、投訴機(jī)制。通過接受社會(huì)、相關(guān)部門和新聞媒體監(jiān)督，促進(jìn)了依法行政工作。自覺建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，公開投訴舉報(bào)電話、信箱和信訪制度，積極做好市民投訴、舉報(bào)的辦理工作，同時(shí)，不斷改進(jìn)工作，進(jìn)一步樹立親民形象。

為了保護(hù)城市綠化建設(shè)成果，加強(qiáng)了對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)綠化巡查的力度，發(fā)現(xiàn)園林綠化違規(guī)行為及時(shí)制止、處理，使許多毀綠、占綠行為被消滅在萌芽狀態(tài)，使綠化用地免遭破壞。對(duì)已發(fā)生毀綠案件，堅(jiān)決依法查處，通過這些強(qiáng)有力的措施，有效地抑制損綠、毀綠的現(xiàn)象發(fā)生。

我局綠化管理行政執(zhí)法工作雖取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求還有一定的差距，如在執(zhí)法隊(duì)伍的能力建設(shè)、執(zhí)法力度、執(zhí)法范圍以及通過加大執(zhí)法力度來推進(jìn)園林管理工作等方面都需要進(jìn)一步加強(qiáng)，在新的一年里，我局將針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，通過整合行政執(zhí)法資源，加強(qiáng)協(xié)作，提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)法，做到以法治綠，依法管綠，在市城管局綠化處及區(qū)政府的指導(dǎo)下，加大工作力度，努力使行政執(zhí)法責(zé)任制工作上一個(gè)臺(tái)階。

行政工作總結(jié) 篇3

一、行政、后勤

1、員工考勤：每月x日前做好前一個(gè)月的考勤匯總。辦公室和一線的區(qū)分開，辦公室的匯總發(fā)至財(cái)務(wù)部，一線的匯總發(fā)至生產(chǎn)部存檔。員工考勤資料請(qǐng)根據(jù)員工在職實(shí)際情況進(jìn)行登記，如有人員入職或離職要及時(shí)更新考勤系統(tǒng)中的資料并將最新資料發(fā)至生產(chǎn)部以便當(dāng)月工資核算。

2、員工請(qǐng)假：除事假外，其他請(qǐng)假均需要提供相應(yīng)紙質(zhì)憑證證明，每月x日前做好前一個(gè)月的請(qǐng)假匯總，發(fā)至財(cái)務(wù)部。所有假條必須有領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。

3、員工加班：加班必須有加班申請(qǐng)，申請(qǐng)單上必須有莊總審批后的簽字，否則一律不算在加班之列。每月x日前做好前一個(gè)月的加班匯總，發(fā)至財(cái)務(wù)部。

4、考核、通知：新的考核通知要及時(shí)編號(hào)存檔，考核以PDF格式存檔和發(fā)布，已經(jīng)發(fā)布不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批不可隨意更改。張貼后的考核及通知記得收回存檔，不得隨意丟棄。

5、辦公用品：

5.1辦公用品的申購（申購單需要一式兩聯(lián)，寫明品名及數(shù)量，并需莊總簽字才可進(jìn)行采購工作，報(bào)銷時(shí)需要在附件中粘貼一聯(lián)申購單）；

5.2辦公用品的入庫登記；

5.3辦公用品的領(lǐng)用登記；

5.4辦公用品的庫存盤點(diǎn)（每月一次）。

6、會(huì)議安排：

6.1每次會(huì)議前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，如全公司型會(huì)議需要張貼會(huì)議通知；

6.2做好PPT連接，散會(huì)后講PPT收回存放；

6.3每次會(huì)議要做好會(huì)議簽到，并在會(huì)議中做好會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后整理電子檔會(huì)議紀(jì)要發(fā)至各部門，紙質(zhì)及電子會(huì)議紀(jì)要均要存檔；

6.4會(huì)議結(jié)束后要將會(huì)議室打掃干凈，關(guān)好門窗。

7、文件管理：

7.1對(duì)各部門的文件進(jìn)行系統(tǒng)編號(hào)；

7.2各部門如有新文件，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行編號(hào)并存檔；

7.3不定期對(duì)公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行更新和整理；

8、合同管理：

8.1對(duì)公司購銷合同的傳真件進(jìn)行復(fù)印、掃描并編號(hào)存檔，做到隨用隨??；

8.2對(duì)公司員工合同進(jìn)行編號(hào)存檔。

9、宣傳看板：所有的內(nèi)容根據(jù)公司需要及時(shí)進(jìn)行更新。

10、日常工作：

10.1安排好每天的值日生，并督促其做好當(dāng)日的衛(wèi)生工作；

10.2保證車間飲用水供應(yīng)正常；

10.3留意員工用米情況，及時(shí)進(jìn)行米的申購；

10.4注意創(chuàng)可貼的發(fā)放使用，及時(shí)申購，以備不時(shí)之需；

10.5下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)好以及電源開關(guān)是否已關(guān)；

11、辦公設(shè)施：

11.1辦公室打印機(jī)、傳真機(jī)、電話的管理與保養(yǎng)，確保能正常運(yùn)行；

11.2公司綠化植被的維護(hù)；

11.3固體廢棄物處理，請(qǐng)熟知每種材料的單價(jià)，處理時(shí)做好核算記錄并匯總交至財(cái)務(wù)。部分廢棄材料的處理需要有生產(chǎn)部的報(bào)廢記錄作為憑證，處理后要有結(jié)果記錄和紙質(zhì)文件的存檔。

11.4公司門窗設(shè)施等如發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)行維修。

12、福利管理：員工節(jié)假日禮品的.選購、保存、發(fā)放，員工生日禮品的選購、保存、發(fā)放，發(fā)放要有紙質(zhì)發(fā)放記錄，領(lǐng)用人需要簽字；

13、聯(lián)系方式：

車間供水：陳57670252 18912902938

集團(tuán)號(hào)：曾15335176545

電信：趙13952050296

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：王18914451046

廢品處理：黃15996442453

電話維修等：梁13770889887

考勤機(jī)售后服務(wù)：021-54192203

二、人事

1.招聘員工

1.1根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)生產(chǎn)和莊總的允許進(jìn)行一線員工的招聘；

1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時(shí)進(jìn)行；

1.3經(jīng)過面試后行政和生產(chǎn)部根據(jù)員工實(shí)際情況填寫面試審批單，并交至莊總處進(jìn)行最后審批方可進(jìn)行入職培訓(xùn)并接受試用；

2.入職手續(xù)：

2.1新員工入職花名冊(cè)登記；

2.2新員工個(gè)人資料填寫（越具體越好）；

2.3新員工資料上繳：3張1寸或2寸彩照，身份證正反復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件（出示原件查看），年齡超過45歲的提供體檢證明；

2.4過試用期后辦理集團(tuán)號(hào)；

2.5過試用期后辦理考勤卡，系統(tǒng)中備注正確的入職時(shí)間以及證件號(hào)碼。

3、入廠資產(chǎn)：

3.1個(gè)人衣柜的配備，衣柜鑰匙的發(fā)放；

3.2考勤卡的發(fā)放（過試用期發(fā)放）；

3.3滿三個(gè)月以上的員工，給予發(fā)放生日禮物；

3.4滿實(shí)習(xí)發(fā)放廠服并要員工簽字領(lǐng)取。

4、離職手續(xù)：

4.1員工提前一個(gè)月提交離職申請(qǐng)方可辦理離職手續(xù)；

4.2經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批離職的員工，在行政處填寫相應(yīng)的手續(xù)辦理單，交清所有工具及公司發(fā)放的相關(guān)物品；

4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部，行政部予以開具離職證明以及終止勞動(dòng)合同的通知，并及時(shí)將離職人員名單交至財(cái)務(wù)部，方便工資的核算以及辦理停保工作。

監(jiān)交人：

交接人：

移交人：

年月日

注：本內(nèi)容一式三份，一份存行政部，一份交交接人，一份交移交人。

行政工作總結(jié) 篇4

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、合同檔案管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做到了

及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部管理員工宿舍、辦公耗材采購、補(bǔ)助耗材、主物料管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。

三、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、部門環(huán)境、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并對(duì)新進(jìn)人員在實(shí)習(xí)期進(jìn)行企業(yè)文化、公司行為規(guī)范、心態(tài)引導(dǎo)等培訓(xùn)工作。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、參加人才招聘會(huì)、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出（來和走）的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二、是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三、是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

行政工作總結(jié) 篇5

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的'提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到xx聚餐，到KTV唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將在工作崗位上繼續(xù)努力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政工作總結(jié) 篇6

一、前臺(tái)日常工作

主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

行政工作總結(jié) 篇7

20_年，我局依法行政工作緊緊圍繞?建立社會(huì)主義法治政府，構(gòu)建‘法治諸暨’?這一中心，以?執(zhí)法職責(zé)明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化?為目標(biāo)，嚴(yán)格對(duì)公證員、執(zhí)業(yè)律師依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督，嚴(yán)格法律援助審批制度，深化全市法制教育和拓展法律服務(wù)，全面高質(zhì)量完成了上級(jí)有關(guān)部門布置的各項(xiàng)依法行政工作，進(jìn)一步推進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實(shí)，依法行政工作有序開展 ?依法治國?是我國的基本方略，依法行政是依法治國的重要活動(dòng)內(nèi)容之一，也是我局帶有根本性、長遠(yuǎn)性的重要工作，全局上下高度重視這項(xiàng)工作，根據(jù)我局人員調(diào)整的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整充實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)保持由局長任組長、副局長任副組長、各個(gè)職能科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，負(fù)責(zé)處理行政執(zhí)法中的重要問題，監(jiān)督指導(dǎo)全市司法行政系統(tǒng)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作。在年初會(huì)議召開全體干部召開全體機(jī)關(guān)干部和各法律服務(wù)所、律師事務(wù)所主任參加的執(zhí)法監(jiān)督工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我局執(zhí)法監(jiān)督工作實(shí)際，討論現(xiàn)階段我市司法行政系統(tǒng)行政執(zhí)法中存在問題，研究對(duì)策，提出建議，明確相關(guān)各單位職責(zé)。制訂工作方案，明確各個(gè)科室行政執(zhí)法權(quán)責(zé)，規(guī)范各科室行政執(zhí)法工作流程，完善內(nèi)部評(píng)議考核制 1

度。制訂下發(fā)《20_年諸暨市律師、基層法律服務(wù)所考核辦法》、《諸暨市基層法律服務(wù)所主任崗位職責(zé)》和《諸暨市法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督考核辦法》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公證、法律援助和律師、法律工作者的考核力度，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和自覺性，確保執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有條不紊地展開。

(一)公證工作方面。

我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國公證暫行條例》、《浙江省公證條例》、司法部《公證程序規(guī)則》等法律法規(guī)，并將其作為公證執(zhí)法工作的重要內(nèi)容，有力地推動(dòng)了我市公證工作的開展。對(duì)受理的每一件公證案件都對(duì)當(dāng)事人提供材料的真實(shí)性，當(dāng)事人行為的真實(shí)性以及當(dāng)事人意思表示的真實(shí)性和所辦公證事項(xiàng)的合法性進(jìn)行認(rèn)真的審查和必要的調(diào)查核實(shí)，審查無誤后才予以出證，保證了實(shí)體合法，減少了錯(cuò)證，杜絕了假證，提高了公證的公信力。加強(qiáng)對(duì)公證貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、法律原則情況的監(jiān)督檢查力度，確定由分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，公證律師科具體對(duì)公證處依法辦案情況進(jìn)行定期不定期的檢查督促。

一是堅(jiān)持開展執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查。結(jié)合相關(guān)的教育整頓活動(dòng)，采取各所及個(gè)人自查、檢查小組抽查、座談、走訪法顧單位和基層法庭、向社會(huì)各界發(fā)征詢意見函等方式，了解當(dāng)前律師隊(duì)伍和法律服務(wù)過程中存在的問題，聽取各方對(duì)法律服務(wù)行業(yè)的意見和建議，在此基礎(chǔ)上及時(shí)整改，進(jìn)一步規(guī)范

法律服務(wù)行為和市場。二是堅(jiān)持定期進(jìn)行律師所內(nèi)部制度的清理完善工作。針對(duì)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檢查和平時(shí)工作中暴露出來的問題，從抓律師所內(nèi)部自律管理入手，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)討論、財(cái)務(wù)管理、誠信服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、投訴處理等一系列制度，規(guī)范立案審批、案件辦理、結(jié)案歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)，使各個(gè)崗位職責(zé)分明，形成完備的內(nèi)部工作準(zhǔn)則體系。三是堅(jiān)持經(jīng)常性地聯(lián)系有關(guān)部門。通過與公檢法、財(cái)稅、勞動(dòng)等有關(guān)部門加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，努力解決和疏通律師執(zhí)業(yè)過程中的難題和瓶頸，改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境，為律師依法執(zhí)法創(chuàng)造條件。四是堅(jiān)持每年對(duì)律師事務(wù)所進(jìn)行目標(biāo)考核。通過開展?中國特色社會(huì)主義法律工作者?主題教育和律師隊(duì)伍警示教育等活動(dòng)，提升律師隊(duì)伍自律意識(shí)，細(xì)化量化考核指標(biāo)，加大對(duì)律師事務(wù)所的監(jiān)管力度，全面提升我市事務(wù)所規(guī)范化管理水平，努力實(shí)現(xiàn)?制度建設(shè)進(jìn)一步完善?、? 管理效能進(jìn)一步發(fā)揮?、? 服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高?的預(yù)期目標(biāo)。

今年七月份，按照諸暨市委市府提速增效的要求，制訂了《諸暨市司法局行政審批提速增效實(shí)施方案》，最大限度地開展了提速增效工作，將所有行政審批服務(wù)項(xiàng)目的辦結(jié)時(shí)限最長的縮短到5日內(nèi)辦結(jié)，最短的在2天內(nèi)辦結(jié)。推行法律援助辦案質(zhì)量監(jiān)督卡制度，通過發(fā)放和回收受援人的辦案質(zhì)量監(jiān)督卡，征求對(duì)案件辦理情況的意見，對(duì)案件辦理者的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、職業(yè)操守等情況進(jìn)行了解和監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范法律援助組織，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的規(guī)

范化建設(shè)，統(tǒng)一法律援助標(biāo)識(shí)，明確法律援助工作站的工作權(quán)責(zé)。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員的培訓(xùn)，通過?分批定點(diǎn)就近?的開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站工作人員業(yè)務(wù)交流會(huì)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員的素質(zhì)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員依法受理法律援助案件。把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的年度考核內(nèi)容，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)監(jiān)督，確保依法行政工作依法規(guī)范。 一是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，提高黨員政治覺悟。制訂下發(fā)《諸暨市司法局關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》，以加強(qiáng)基層黨組織班子建設(shè)為核心，以加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以“黨組織建設(shè)得到加強(qiáng)、黨員模范作用更加明顯、法律服務(wù)保障成效顯著、司法行政工作全面提升”為目標(biāo)，號(hào)召司法行政系統(tǒng)全體黨員在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織建設(shè)的實(shí)踐中建功立業(yè)，爭當(dāng)先鋒。二是積極開展深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以開展深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，組織機(jī)關(guān)黨員干部開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，切實(shí)做到廉政警鐘長鳴。深化領(lǐng)導(dǎo)干部(中層干部)作風(fēng)建設(shè)和廉潔從政公開承諾、述廉評(píng)廉制度，嚴(yán)格執(zhí)行因私(公)出國(境)、?三公?相關(guān)規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范其廉潔自律行為。三是完善機(jī)關(guān)工作制度，提升機(jī)關(guān)工作效能。結(jié)合現(xiàn)階段開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步完善“十項(xiàng)制度”：辦公考勤制度、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、保密制度、

財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、環(huán)境秩序及衛(wèi)生制度、機(jī)動(dòng)車管理使用制度、辦公用品及公物管理制度、值班制度。通過完善和落實(shí)制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作方式和工作程序，強(qiáng)化工作紀(jì)律，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作效能。

行政工作總結(jié) 篇8

20xx年上半年，鶴壁市廣電局深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和《河南省人民政府貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定的實(shí)施意見》，嚴(yán)格執(zhí)行《行政處罰法》、《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》和《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》等法律法規(guī)，積極推進(jìn)依法行政工作，全力保障和促進(jìn)全市廣播電視事業(yè)健康、有序和順利發(fā)展。

一、注重宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。市電臺(tái)，電視臺(tái)分別制定了詳細(xì)的報(bào)道方案，為我市法制宣傳工作營造了濃厚氛圍。市電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺(tái)《鶴壁新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治鶴壁》直播節(jié)目18期、《以案書法》專題10期、《政風(fēng)行風(fēng)熱線》播出政法節(jié)目3期。在《法治鶴壁》和《以案書法》欄目中，邀請(qǐng)法官和民警走進(jìn)演播室和直播間，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論，回答市民有關(guān)法律常識(shí)，進(jìn)一步提高了市民的法律，增強(qiáng)法制觀念。市電視臺(tái)精心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設(shè)時(shí)政欄目《關(guān)注》，以“真實(shí)、理性、深入、獨(dú)到”的新聞理念，關(guān)注社會(huì)主流，引導(dǎo)社會(huì)輿論，起到了宣傳法制教育的作用，以服務(wù)人民為工作宗旨，受到群眾一致好評(píng)。5月17日，組織參加了全市在新世界廣場舉辦的深入開展“三電”設(shè)施安全保護(hù)工作宣傳月的大型宣傳活動(dòng)，大力宣傳廣播電視保護(hù)條例、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定等法律法規(guī)。積極開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，全面提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。

二、建章立制，規(guī)范服務(wù)。出臺(tái)了依法行政考核制度、責(zé)任追究制度、行政復(fù)議制度、承諾制度、執(zhí)法首問責(zé)任人制度等16項(xiàng)制度，將承擔(dān)的具體行政行為逐一分解到內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法崗位，制定了行政執(zhí)法職權(quán)分解表和行政執(zhí)法流程圖，相關(guān)科室和責(zé)任人員，嚴(yán)格按照規(guī)定的辦事，依據(jù)、程序、步驟、標(biāo)準(zhǔn)履行職能，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，確保行政執(zhí)法責(zé)任制有效推行。同時(shí)，對(duì)外公布行政執(zhí)法舉報(bào)電話，受理投訴問題和自覺接受監(jiān)督。

三、組織健全，措施到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政執(zhí)法管理工作，始終把依法行政工作擺在重要位置，要求行政執(zhí)法人員依法行政、依法管理、依法搞好廣播電視各項(xiàng)工作，不斷提高廣播電視的社會(huì)公信力。成立了市廣電局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究部署依法行政工作，對(duì)涉及到我局境內(nèi)外衛(wèi)星地面接收設(shè)施管理、安全播出事件、廣播電視廣告管理工作等進(jìn)行專題研究。:

四、加強(qiáng)管理，務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)安全播出，嚴(yán)防“”分子和邪教組織的干擾破壞，把確保安全播出、實(shí)現(xiàn)“零插播”目標(biāo)作為廣電局各項(xiàng)工作的重中之重。為保證安全播出，嚴(yán)防“”邪教組織的破壞，與各單位聯(lián)合協(xié)作，先后制定了關(guān)于敏感期間安全播出工作方案。認(rèn)真做好防范駭客技術(shù)入侵電視臺(tái)、電視臺(tái)網(wǎng)站等工作。積極開展專項(xiàng)治理，組織人員對(duì)我市兩縣、三區(qū)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的全面檢查，對(duì)有線電視設(shè)施、境外節(jié)目、衛(wèi)星地面接收設(shè)備、廣告播出管理等工作進(jìn)行了徹底清查，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，確保專項(xiàng)治理行動(dòng)取得實(shí)效。

行政工作總結(jié) 篇9

行政部是關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的`綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、人事管理方面

根據(jù)部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門溝通

2、逐步完善監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

行政工作總結(jié) 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！自x年x月份進(jìn)入公司以來，轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間即將結(jié)束。作為行政管理人員，是公司綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的重要部門。

在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)的工作有：行政督辦、會(huì)務(wù)管理、記錄會(huì)議紀(jì)要、公司日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)各部門工作、文件轉(zhuǎn)收及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與配合下，較好地完成了自己的本職工作。通過一段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：

一、快速熟悉環(huán)境，做好本職工作。

自x年x月，從招商轉(zhuǎn)入行政工作以來，認(rèn)真了解和認(rèn)識(shí)了公司的基本概況，積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)管理制度、要求，熟悉各職能部門及其相關(guān)工作重心，為我的工作奠定基礎(chǔ)。

二、積極完成相關(guān)工作督辦事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各部門工作及收發(fā)文件工作。

督辦工作：每月初整理各部門工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃工作及會(huì)議要求督辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦，自接手行政工作以來，完成督辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行匯總上報(bào)。積極協(xié)調(diào)各部門，保障公司各職能部門順利開展各項(xiàng)工作。

問題：在督辦過程中，發(fā)現(xiàn)各部門對(duì)工作的完成情況相對(duì)滯后，不能按時(shí)完成計(jì)劃工作和會(huì)議要求相關(guān)事項(xiàng)，出現(xiàn)踢皮球，相互推諉的現(xiàn)象，各部門之間不能很好地配合處理，甚至對(duì)行政部工作不給予配合。

建議：公司強(qiáng)化制度執(zhí)行力及行政部門職權(quán)，保障行政工作順利開展，要求每個(gè)月至少召開1次全體員工行政工作會(huì)議，

收發(fā)文工作：自x年x月以來辦理行政發(fā)文x件，外部收文x件，內(nèi)部收文x件。在收發(fā)文過程中，有時(shí)候未能及時(shí)送達(dá)責(zé)任人，有導(dǎo)致信息滯后的情況。在以后的工作中如有類似情況，我將通過多種途徑轉(zhuǎn)交（電話通知、郵件、短信及找人代為轉(zhuǎn)交）。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好會(huì)務(wù)管理。

行政工作中，公司召開的會(huì)議是我工作的重中之重，準(zhǔn)備準(zhǔn)備每周的辦公例會(huì)，并做好相關(guān)會(huì)議紀(jì)要，傳達(dá)會(huì)議精神，組織參會(huì)人員，對(duì)參會(huì)人員簽到等工作，x月以來，組織參與會(huì)議x次，完成會(huì)議紀(jì)要x次，同時(shí)對(duì)各部門每周進(jìn)行的主要工作總結(jié)，以工作簡報(bào)的形式進(jìn)行上報(bào)，完成工作簡報(bào)x份。

問題：主要是做會(huì)議紀(jì)要的過程中，特別是工程相關(guān)專題會(huì)議，由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)相關(guān)問題不是很了解，在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，不能很好地把握會(huì)議精神，對(duì)會(huì)議沒有直接說明的決議內(nèi)容有所疏漏。

解決方法：針對(duì)以上問題，我需要在以后的工作中不斷累積自己相關(guān)房地產(chǎn)方面的知識(shí)，累積自身的經(jīng)驗(yàn)，在會(huì)議紀(jì)要擬寫時(shí)，抓住重點(diǎn)、做到條理清晰、明了、不遺漏等。

四、積極做好公司各部門后勤管理保障工作。

行政的工作觀念就是積極、及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作，保障公司日常辦公用品，負(fù)責(zé)公司良好的辦公環(huán)境。

公司辦公用品的申購、采買、驗(yàn)收及領(lǐng)用：自x年x月接手辦公用品管理以來，負(fù)責(zé)公司低值易耗品采購xx元，增加固定資產(chǎn)xx元；合計(jì)費(fèi)用xx元，及時(shí)更新辦公用品庫存臺(tái)賬、辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬、鑰匙臺(tái)賬、水票臺(tái)賬等。（詳見附表）產(chǎn)生接待費(fèi)xx元。在中秋國慶雙節(jié)來臨之際，配合人事部，對(duì)員工福利的申請(qǐng)、相關(guān)禮品的采買及禮品發(fā)放，涉及采購款項(xiàng)xx元。

任職期間，辦理離職交接手續(xù)x人，移交涉及行政工作清單x份，為離職人員處理好涉及公司固定資產(chǎn)及其相關(guān)公司財(cái)產(chǎn)的結(jié)算。

問題：由于行政崗位人員工作流動(dòng)性相對(duì)較大，中途接手工作，部分工作交接疏漏，導(dǎo)致在工作中，對(duì)辦公用品、相關(guān)材料訂閱、臺(tái)賬表格及數(shù)據(jù)存在誤差，需要重新整理及核對(duì)，對(duì)工作產(chǎn)生了滯后性。

解決方法：在以后的工作中，整理時(shí)需要對(duì)幫用品的管理做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確無誤，保障及時(shí)更新相關(guān)臺(tái)賬，在辦用品的使用過程中不鋪張浪費(fèi)的節(jié)約原則，保證各部門工作能夠迅速展開，解除其后顧之憂。

五、配合各部門，負(fù)責(zé)組織完成對(duì)公司行政部、項(xiàng)目部的搬遷工作。

由于原項(xiàng)目部須拆除，按公司要求，順利完成了x月初公司行政部、項(xiàng)目部的搬遷工作，并對(duì)新辦公區(qū)進(jìn)行了安排。

六、完成了公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)。

自x月中旬接手固定資產(chǎn)管理以來，對(duì)公司各部門進(jìn)行了固定資產(chǎn)的領(lǐng)用及登記，認(rèn)真整理之前固定資產(chǎn)臺(tái)賬，負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)固定資產(chǎn)給予盤點(diǎn)，20xx年年終盤點(diǎn)于x年x月x日已完成（詳見附表）。

問題：x年x月中旬，原項(xiàng)目部及行政部進(jìn)行搬遷，在固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移過程中，部分資產(chǎn)發(fā)生混亂，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)不正確，另外，公司沒有安全的倉庫進(jìn)行資產(chǎn)的放置，導(dǎo)致資產(chǎn)丟失。在x年x月的統(tǒng)計(jì)時(shí)，檢查倉庫時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫資產(chǎn)部分丟失，數(shù)據(jù)尚不明確。

解決方法：盡量在盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過程中做到不遺漏，準(zhǔn)確無誤，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽的粘貼。對(duì)固定資產(chǎn)管理過程中發(fā)生情況及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

七、按質(zhì)按量完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

日常工作中，積極配合各部門，對(duì)公司相關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行了處理、做好相關(guān)文件的接收及發(fā)放、協(xié)調(diào)各部門處理好相關(guān)事宜、保障公司各部門良好的工作環(huán)境及后勤工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的的工作積極，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

八、其他完成工作。

配合參與后所村回遷安置工作，保障回遷安置工作的順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)完成了公司舉辦x年年會(huì)的地點(diǎn)的考察，及年會(huì)方案的擬定、及組織。

經(jīng)過一段時(shí)間以來的工作，在面對(duì)繁雜瑣碎的工作中，我將不斷強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。主要在以下問題和不足方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、針對(duì)自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷及經(jīng)驗(yàn)方面不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率不高。在以后的工作中，不斷提高理論知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，不斷提高自己在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，特別是協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力。加強(qiáng)公司行政管理工作，提高業(yè)務(wù)及工作水平，不斷拓寬知識(shí)面，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、在處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，需要不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。利用一切有利資源，采取有效措施，積極和有關(guān)人員交流、溝通。

3、有些工作還不夠過細(xì)心，需要認(rèn)真檢查、及時(shí)更正、虛心聽取別人的意見，本著實(shí)事求是的原則。對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)性問題，要及時(shí)匯報(bào)。

行政工作總結(jié) 篇11

20xx年，為深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神，進(jìn)一步推進(jìn)交通系統(tǒng)依法行政進(jìn)程，我局在縣政府法制辦和上級(jí)交通部門的指導(dǎo)下，圍繞年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)，按照合法行政、程序正確、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)一致的要求，狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化行政監(jiān)督，進(jìn)一步提高交通依法行政潛力，深化行政執(zhí)法職責(zé)制，取得了必須的成效，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

按照縣政府和上級(jí)交通部門的要求，在實(shí)施依法行政綱要的過程中，結(jié)合交通行業(yè)管理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，健全、完善交通重大決策的規(guī)則和程序，落實(shí)決策跟蹤與反饋、決策監(jiān)督和決策職責(zé)追究制度，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序履行職責(zé)。凡涉及全縣交通發(fā)展的重大決策事項(xiàng)，如：縣道改(擴(kuò))建、縣鄉(xiāng)道路大中修、鄉(xiāng)村道路、道路交通安全設(shè)施等，都事先經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性論證、項(xiàng)目招投標(biāo)等程序。涉及與群眾生活密切相關(guān)的行政決策，如：城市公交實(shí)行老年人乘車優(yōu)惠政策等工作，都透過召開座談會(huì)、聽證、公開征求意見、招投標(biāo)等程序，使行政決策更加切合實(shí)際，貼合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運(yùn)輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)，解決行業(yè)管理和自身建設(shè)中的實(shí)際問題，使交通行政決策、管理日趨科學(xué)、民主，面向社會(huì)。

一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是推進(jìn)依法行政工作的根本。為了提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，我們透過三個(gè)方面，努力提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)法制培訓(xùn)和教育，根據(jù)“六五”普法，深入開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)單位活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等公共法律法規(guī)為主要資料，組織全員法制培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核等活動(dòng)。各執(zhí)法單位舉辦培訓(xùn)班對(duì)行業(yè)從業(yè)人員加強(qiáng)法制培訓(xùn)教育，陸續(xù)學(xué)習(xí)了《農(nóng)村公路管理?xiàng)l例》、《自治區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》、《自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》及法律文書的制作，學(xué)習(xí)取得較好效果，有效地提高了廣大干部職工、執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)，增強(qiáng)了依法行政的意識(shí)，提升了依法行政的潛力和水平。二是嚴(yán)格執(zhí)法證件管理，我們按《交通行政執(zhí)法規(guī)范》相關(guān)資料，對(duì)所有持執(zhí)法證件人員對(duì)照持證條件，按照相應(yīng)規(guī)定對(duì)申領(lǐng)、換領(lǐng)、執(zhí)法證件的人員嚴(yán)格把關(guān)、審核。三是健全激勵(lì)和約束機(jī)制。以行政執(zhí)法職責(zé)制為核心，各行政執(zhí)法單位都實(shí)行了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)伍的用心性。

1、規(guī)范交通行政許可行為。我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定，對(duì)許可的環(huán)節(jié)、許可程序、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，予以進(jìn)一步明確，并減少了部分許可項(xiàng)目的辦理時(shí)光，提高辦事效率;對(duì)非行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了清理。

2、透過禮貌行業(yè)建立活動(dòng)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。在交通系統(tǒng)各執(zhí)法單位深入推廣政務(wù)公開、建立禮貌示范崗、使用禮貌用語等各項(xiàng)活動(dòng)。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使全系統(tǒng)禮貌執(zhí)法構(gòu)成氛圍，有力地促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的提高及依法行政水平的提升。同時(shí)，交通運(yùn)輸局今年還申報(bào)并順利透過了區(qū)級(jí)禮貌單位評(píng)選。

我局用心開展面向社會(huì)的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用，認(rèn)真組織開展交通政策法規(guī)的宣傳等主題法制宣傳教育活動(dòng)。一年來，我局及交通系統(tǒng)各單位利用車站、車輛集散地、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口、各運(yùn)輸企業(yè)等場所作為交通法制教育陣地，懸掛法制宣傳教育橫幅10余條，將《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》等法律、法規(guī)進(jìn)行了宣傳，透過全方位、多層次的法制宣傳、教育，為交通行政執(zhí)法營造了良好的氛圍。

一是認(rèn)真組織落實(shí)交通行政執(zhí)法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政執(zhí)法公開辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調(diào)查人員與作來源理人員相分離制度等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)監(jiān)督及檢查，我局聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，行風(fēng)監(jiān)督員由人大、紀(jì)檢、政府、政協(xié)、群眾車主等多層面的代表組成，隨時(shí)理解他們舉報(bào)執(zhí)法人員的違法違紀(jì)行為，不定時(shí)召開座談會(huì)，充分聽取他們對(duì)執(zhí)法工作的意見，以促進(jìn)行政執(zhí)法工作，理解廣大群眾監(jiān)督。

在今年4月至5月，配合公安交警、運(yùn)管局對(duì)道路運(yùn)輸市場開展了“三亂”、“打黑”專項(xiàng)整治。著重打擊擅自改裝貨運(yùn)車輛、無證車輛裝載危險(xiǎn)品、“外掛”車輛逃漏規(guī)費(fèi)、超范圍經(jīng)營等違法行為，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，消除安全隱患。同時(shí)，為維護(hù)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場秩序，加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸信用建設(shè)，引導(dǎo)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)誠實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場。

按照上級(jí)部門的統(tǒng)一步驟，運(yùn)管、路政會(huì)同公安交警持之以恒地抓好非法營運(yùn)和超限超載的查處工作。今年3至4月，聯(lián)合運(yùn)管局對(duì)車站、貿(mào)易市場、城鄉(xiāng)無證經(jīng)營密集地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道“黑車”活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域、等地段進(jìn)行了調(diào)查摸底，加強(qiáng)對(duì)“黑車”的突擊稽查，6至10月，路政部門持續(xù)開展了超限超載專項(xiàng)整治，采用白天和夜晚、定點(diǎn)和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)超限超載打擊治理。

銀行工作總結(jié)

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銀行工作總結(jié) 篇1

今年以來，本行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使各分行業(yè)務(wù)邁上新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)平穩(wěn)運(yùn)行，取得了優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。截至6月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況良好，在分行中排名第一。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1.債務(wù)業(yè)務(wù)正在顯著增長。6月末，自營存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，已提前完成年度任務(wù)。其中，儲(chǔ)蓄存款余額xx億元，較年初增加xx億元，完成全年任務(wù)的66%。公眾存款xx萬元，較年初增加xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，比核定基數(shù)增加xx萬元，完成任務(wù)的99%；日均存款余額xx萬元，比核定基數(shù)增加xx萬元，完成任務(wù)的161%。

2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末，自營貸款xx萬元，較年初增加xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初增加xx萬元，完成全年任務(wù)的90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初增加xx萬元。累計(jì)折扣金額為人民幣x億元。

3.中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年中間業(yè)務(wù)收入已近xx億元，完成全年任務(wù)的58%；完成國際結(jié)算金額近xx億美元；xx信用卡；分期保險(xiǎn)xx，000元，批發(fā)保險(xiǎn)xx，000元。

二、總結(jié)上半年業(yè)務(wù)發(fā)展和管理情況，我們主要采取了以下措施:

(一)、明確任務(wù)，提早實(shí)施，為全年工作奠定基礎(chǔ)。

去年底，支行對(duì)20xx年的工作目標(biāo)做了規(guī)劃，明確負(fù)債增加x億，私人存款增加x億，對(duì)公存款增加x億。x億新資產(chǎn)，x億個(gè)人資產(chǎn)，x億公共貸款。年初，支行再次召開工作會(huì)議，對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署和安排。對(duì)于20xx年取得的成績，行長辦公室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，對(duì)各分行的目標(biāo)任務(wù)制定了綜合考核體系，將目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)客戶經(jīng)理的頭上，并通過郵件方式每周、每月、每季度通報(bào)全行業(yè)績，有效激發(fā)了客戶經(jīng)理的工作積極性。在分行開業(yè)競爭中，分行的負(fù)債業(yè)務(wù)和個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全行處于領(lǐng)先地位，并取得了較好的成績。

(2)強(qiáng)化營銷機(jī)制。

1.公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)營銷工作首先是新開賬戶。年初，分公司部門明確，每個(gè)法人客戶經(jīng)理每月必須新開x個(gè)有效賬戶。從上半年的情況來看，各支行共實(shí)現(xiàn)新開賬戶xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)新增存款xx萬元。其次，通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制定理財(cái)計(jì)劃等形式，積極宣傳銀行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長期努力，得到了客戶的高度認(rèn)可，并與多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已成功開立，存款余額近x億元。

2.在零售銀行的日常工作中，對(duì)x區(qū)的“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)行精準(zhǔn)營銷和分層營銷，基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷和大戶營銷并重。一、大規(guī)模營銷:將x百萬以上的客戶定義為大規(guī)?？蛻?，針對(duì)這些客戶專門開發(fā)“財(cái)務(wù)秘書”服務(wù)。分行發(fā)布各種貨幣的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，選擇性發(fā)送短信或

上半年在物業(yè)客服崗位積累了不少經(jīng)驗(yàn)，無論是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)還是客戶的需求都能很好的完成。畢竟我在這個(gè)崗位以來，一直在為物業(yè)的發(fā)展而努力，而客服的職責(zé)就是物業(yè)與客戶對(duì)接的窗口，自然需要提供相應(yīng)的服務(wù)。所以我很重視上半年客服工作中的積累，讓物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此感到滿意，但為了自己的成長，還是要做好。

通過與客戶的溝通了解對(duì)方的需求，并盡量滿足。為了做好客戶服務(wù)，自然要注意電話溝通，做好記錄。所以每次有客戶主動(dòng)聯(lián)系，我都會(huì)通過文字的`運(yùn)用讓對(duì)方感受到良好的服務(wù)，而通過這種溝通，我也可以提高對(duì)客戶的了解。這樣，隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，我可以更熟練地處理客戶的疑慮。所以上半年我非常重視客服的發(fā)展，代表物業(yè)與客戶溝通，讓客服方面的努力也能體現(xiàn)出物業(yè)公司員工的良好服務(wù)。

我們加強(qiáng)了樓盤的宣傳，讓更多的新客戶成為業(yè)主。為了物業(yè)的發(fā)展，自然要注意在客戶服務(wù)中使用宣傳手段。所以每當(dāng)有客戶咨詢，我都會(huì)對(duì)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，主要是在溝通過程中詢問對(duì)方是否有在物業(yè)所轄小區(qū)買房或租房的意向。而且已經(jīng)入住物業(yè)小區(qū)的客戶會(huì)互相咨詢需求，通過及時(shí)反饋解決。而且經(jīng)常努力磨礪工作技能，取得了不錯(cuò)的成績。能夠通過客服工作的完成給物業(yè)帶來良好的發(fā)展也是值得驕傲的地方。

注重客服話術(shù)的學(xué)習(xí)，參與一些新員工的培訓(xùn)。由于客服部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工在培訓(xùn)中自然可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)，所以我也對(duì)以往客服工作中的常見問題和新員工進(jìn)行了講解。通過培訓(xùn)時(shí)的互動(dòng)感受新員工的成長，也是讓我很有成就感的地方。為了讓新員工盡快融入客服部，我還參與了基本話術(shù)的編寫。通過對(duì)話手冊(cè)的編寫，再次熟悉客服工作的流程，給新員工的工作帶來便利?？梢哉f，作為一個(gè)客服人員，我能在上半年做到這種程度，已經(jīng)很滿意了。

對(duì)于我來說，上半年的結(jié)束，不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)的積累，更是對(duì)客服崗位的認(rèn)識(shí)，對(duì)職業(yè)道路的追求。我知道想要在客服方面有所作為還有很長的路要走，所以我會(huì)珍惜在客服方面的機(jī)會(huì)，做出自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

銀行工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。

一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭利。

3、密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事

4、在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

銀行工作總結(jié) 篇3

20xx年，我擔(dān)負(fù)支行對(duì)公客戶司理，并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切愛護(hù)和同事們的贊助支持下，我盡力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專督工作中創(chuàng)造不平凡的造詣，營銷工作卓有成效，單子貼現(xiàn)達(dá)6億4仟萬，未呈現(xiàn)一筆毛病事故，為建立我行優(yōu)越形象做出了應(yīng)有供獻(xiàn)。

一、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化主動(dòng)辦事意識(shí)

營銷工作和單子貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的，都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了工作，我就要踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍地干好它。作為客戶司理和匯票專管員，我深知自身工作的緊張性，因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。

因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和單子專督工作中中，我始終堅(jiān)持客氣學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，居心熬煉技能，耐心解決業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。作為商業(yè)銀行的一員，我在工作中牢靠建立了辦事意識(shí)，始終心系客戶，心系本行，盡力進(jìn)步辦事程度和辦事質(zhì)量。

一年來，無論在什么環(huán)境下，我都對(duì)支行、對(duì)本身充溢希望、充溢信心，酷愛本職工作。如今在全行積極向上的成長氣氛里，我始終踏實(shí)認(rèn)真，勤懇兢業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)客氣勤學(xué)，千錘百煉，耐勞鉆研，業(yè)務(wù)技能有了長足的提高，業(yè)務(wù)工作取得了明顯的造詣。

在優(yōu)質(zhì)文明辦事工作上，我嚴(yán)格要求本身，始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的辦事理念，始終將客戶利益放在首位，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的辦事。在為客戶辦事的歷程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、辦事規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了優(yōu)越的印象，也博得了客戶的信任。

二、立異營銷方法，進(jìn)步客戶營銷程度

20xx年，每個(gè)季度都搞了不合的營銷運(yùn)動(dòng)，分手是：春雷計(jì)劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺09，均取得了較抱負(fù)的成效。在客戶營銷工作中，我始終相信只有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)辦事，能力博得更多、更好的客戶。

客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，盡力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐心搞妥每一筆業(yè)務(wù)。今年，支行相繼推出了一系列辦事舉措，在實(shí)際解決業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線，在包管遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，機(jī)動(dòng)控制營銷方法，為客戶提供方便，機(jī)動(dòng)、個(gè)性化、快捷的辦事。

為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，常常將辦事延伸到客戶單位。節(jié)沐日、單位財(cái)務(wù)人員過誕辰時(shí)，我都不忘奉上一個(gè)短短的祝福，在客戶有艱苦時(shí)不忘奉上援助的雙手，用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。

三、耐心周到辦事，晉升單子貼現(xiàn)實(shí)績

在單子貼現(xiàn)工作中，經(jīng)常遇到一些提出不合不雅點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶，這時(shí)，我總是實(shí)時(shí)的做好說明和巧妙應(yīng)對(duì)，既不傷了客戶，也維護(hù)了支行的形象。

辦事中有時(shí)顧客提出的問題正好言中我們辦事項(xiàng)目的缺陷，如果對(duì)明擺的事實(shí)視而不見，聽而不聞或文過飾非，表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度，不只這筆業(yè)務(wù)做不成，還會(huì)損害支行的信譽(yù)。

因此，我總是誠懇謙遜地表示欣然接收顧客的批評(píng)看法，然后再做出規(guī)范合理的說明，這樣以來大多半客戶都邑很愿意的接收，最終使得業(yè)務(wù)順利解決。

總之，客戶營銷和單子專督工作是繁重而平凡的，然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，領(lǐng)略到了辦事的魅力。往后的工作中，我將繼承以自然爽朗寬容的心境對(duì)待工作，繼承堅(jiān)持“以客戶為中心”，開發(fā)立異，刻意朝上提高，為支行成長做出更大的供獻(xiàn)。

銀行工作總結(jié) 篇4

一、思想政治工作簡要回顧

幾年來，我支行的思想政治工作緊緊圍繞呼倫貝爾市中心支行思想政治工作安排，從本行的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中心支行思想教育工作的指導(dǎo)思想，在黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神和 “三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下，以建設(shè)一支高素質(zhì)的中央銀行隊(duì)伍、強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)、提高全員自身素質(zhì)為目標(biāo)，不斷開拓創(chuàng)新，講求實(shí)效，扎實(shí)工作，較好的完成思想教育工作。使我行各項(xiàng)工作得到了長足發(fā)展，沒有在社會(huì)上造成不良影響、沒有在支行內(nèi)部造成不良隱患、沒有在職工中造成不團(tuán)結(jié)因素?；仡櫩偨Y(jié)幾年來支行開展思想政治工作所取得的成績，我們概括認(rèn)為主要做了以下幾方面工作。

（一）認(rèn)真做好全行干部職工思想政治工作，確保支行各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。幾年來，我支行繼續(xù)把抓好職工的思想政治工作當(dāng)做一項(xiàng)重要工作任務(wù)。面對(duì)目前不斷深化金融改革的新形勢，支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)思想理論建設(shè)。一是繼續(xù)做好宣傳教育工作，加強(qiáng)對(duì)職工的管理，確保職工的思想穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)上級(jí)行要求認(rèn)真做好人民銀行體制改革的各項(xiàng)相關(guān)工作。

（二）認(rèn)清形勢，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。

繼續(xù)認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。我支行把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，組織干部職工按照呼倫貝爾市中心支行要求，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的 “十六大”精神、十六屆三中、四中全會(huì)精神和天津分行行長會(huì)議精神。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了黨性、改進(jìn)了工作作風(fēng)、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。同時(shí)，不斷探索，加強(qiáng)和完善后備干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理，進(jìn)一步規(guī)范支行的后備干部管理工作。

（三）切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“戰(zhàn)斗堡壘”作用。

一是建立健全黨組議事決策制度，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。二是堅(jiān)持黨的民主集中制，密切領(lǐng)導(dǎo)干部與職工群眾的關(guān)系。三是不斷加強(qiáng)支行黨組織的建設(shè)，抓好三會(huì)一課制度，促進(jìn)支行各項(xiàng)工作的開展。四是組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》，按照新《黨章》條件，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，做好發(fā)展新黨員工作。五是每年 “七.一”前夕黨支部開展了“重溫黨的誓詞”、“訪貧問苦送溫暖”以及“兩個(gè)條例”為主要內(nèi)容的知識(shí)競賽活動(dòng)，通過活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)了全體黨員弘揚(yáng)愛國主義精神，加強(qiáng)了支行黨員隊(duì)伍建設(shè)。六是支行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大提出的勤政廉政有關(guān)規(guī)定，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干。健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門的聯(lián)系與溝通，反腐敗抓源頭，堵塞漏洞，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

（四）適應(yīng)形勢發(fā)展，認(rèn)真做好干部教育培訓(xùn)工作。

一是按照呼倫貝爾市中心支行人事教育工作安排，不斷加大干部教育培訓(xùn)工作的力度，幾年來一直進(jìn)行全方位開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作；二是圍繞中心工作繼續(xù)抓好全員業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn)，做好行內(nèi)各類專業(yè)培訓(xùn)的管理工作，切實(shí)搞抓好崗位任職資格培訓(xùn)工作；三是認(rèn)真做好在職職工干部的學(xué)歷教育報(bào)考工作。積極組織落實(shí)各年度招生工作計(jì)劃，使我行在職參加學(xué)歷再教育人員達(dá)到80%；四是加強(qiáng)職工的政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，幾年年支行組織政治理論學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)每年不少于50次，全行干部職工學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《行政許可法》等一系列政治理論和法律法規(guī)。間接的提高了職工的理論水平和法制觀念,使政治理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)收到良好效果；五是根據(jù)市中心支行要求，積極組織職工開展“馬克思主義發(fā)展史教育活動(dòng)”較好地完成了思想政治工作任務(wù)。

二、思想政治工作中存在的問題及分析

近幾年支行在思想政治工作方面取得了一些成，這些成績的取得都與我行多年來開展思想政治工作和職工積極配合密不可分。但總結(jié)回顧取得成績的同時(shí)我們也清醒的看到，我行思想政治工作仍然存在著很多不足和缺憾。一是對(duì)單位而言：開展思想政治工作組織不到位，形式單一，突出表現(xiàn)在支行大部分專業(yè)和各黨、團(tuán)、工、婦組織沒有將思想政治工作做為其工作職責(zé)來分解落實(shí)，思想政治工作組織開展不力，沒有形成齊抓共管的格局；二是對(duì)職工而言：全行部分職工深層次的思想問題還沒有徹底解決，突出表現(xiàn)在部分職工思想消極，工作懈怠，無危機(jī)感和使命感，無開拓進(jìn)取和責(zé)任感。這些問題的出現(xiàn)說明我行思想政治工作還存在著很多不容忽視問題。這些問題的起因有支行組織管理中存在的問題，也有職工自身自律中存在的問題。

（一）支行組織管理中存在的問題

1、管理考核制度執(zhí)行不嚴(yán)，職工重視程度不到位。我們承認(rèn)這幾年支行和其他黨、團(tuán)、工、青、婦相繼建立了各種規(guī)章制度，但由于單位考核制度不完善、不落實(shí)使很多工作產(chǎn)生了負(fù)面影響。根據(jù)我們總結(jié)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)組織和部門都制定了政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，有的還制定學(xué)習(xí)考核制度等，但許多制度只停留在文件上，真正抓落實(shí)的不多，獎(jiǎng)懲不分明，沒有把各種制度落到實(shí)處，尤其是黨、團(tuán)、工、青、婦組織沒有把思想政治工作納入重要日程，全行思想政治工作缺少向心力，因而存在“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”、“學(xué)多學(xué)少一個(gè)樣”的現(xiàn)象。不少職工和黨員干部沒有真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作是做好工作、充實(shí)生活、提高素質(zhì)、追求進(jìn)步的需求，而是當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān)。

2、理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密，學(xué)用脫節(jié)?？偨Y(jié)幾年支行組織的理論學(xué)習(xí)來看，效果并不明顯， “空對(duì)空”、“不實(shí)用”問題依然存在，尤其是支行安排的學(xué)習(xí)計(jì)劃、內(nèi)容上存在形式單一，沒有很好的在提高分析、解決問題的能力上下功夫，也沒有很好地聯(lián)系實(shí)際，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)被弱化，學(xué)用脫節(jié)，沒有取得應(yīng)有的效果。因此這也是支行下一步如何改進(jìn)思想政治工作的主要著眼點(diǎn)之一。

（二）職工自身自律中存在的問題

1、對(duì)理論學(xué)習(xí)積極性不高。缺乏集體思想觀念。主要表現(xiàn)在有些職工認(rèn)為參加政治理論學(xué)習(xí)是支行和黨組織的安排，認(rèn)為 理論學(xué)習(xí)主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的事，于己無關(guān)，他們認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)無非就是讀報(bào)紙、念文件或看電教片。據(jù)了解一些職工包括少數(shù)黨員干部對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還比較熱心，但對(duì)政治理論學(xué)習(xí)積極性不高，被動(dòng)應(yīng)付，能推則推，即使參加學(xué)習(xí)，

也是心不在焉，進(jìn)進(jìn)出出，接手機(jī)、打電話；個(gè)別部門、專業(yè)同志借故工作忙甚至點(diǎn)個(gè)到就溜號(hào)。目前我行干部職工對(duì)理論學(xué)習(xí)缺少應(yīng)有的熱情，自覺性、積極性和緊迫性不高，理論學(xué)習(xí)停留在“要我學(xué)”的水平上，還沒有真正全面形成“我要學(xué)”的氛圍。這說明，目前我行很多職工對(duì)理論學(xué)習(xí)還沒有充分的認(rèn)識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)對(duì)我們提高感知社會(huì)的能力、提高職業(yè)道德能力、提高明辨是非的能力和提高綜合素質(zhì)的能力都是必不可或缺的知識(shí)法寶。

2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)深度不夠，自我惰性思想嚴(yán)重。我支行這些年也對(duì)職工進(jìn)行了各種培訓(xùn)，有支行安排的也有上級(jí)行組織的，但仍有大部分職工對(duì)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能掌握上淺嘗輒止，不求甚解，缺乏刻苦鉆研的精神。而且每天悠悠度日，惰性思想嚴(yán)重，只強(qiáng)調(diào)自我，工作不求進(jìn)取，入行幾十年連基本的人民銀行業(yè)務(wù)都沒掌握，甚至還怨聲載道，說共產(chǎn)黨沒有給他提供機(jī)會(huì)，說支行開展的活動(dòng)太少，說支行組織活動(dòng)不到位，可當(dāng)組織活動(dòng)、開展培訓(xùn)給他機(jī)會(huì)時(shí)他又不會(huì)去珍惜，甚至借故不參加。其實(shí)我們每天都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，支行給你們創(chuàng)造了良好的硬件環(huán)境，可有些人把他們當(dāng)成玩游戲、虛度時(shí)光的娛樂工具，因此造成今天我行職工整體素質(zhì)偏低，全行綜合業(yè)務(wù)評(píng)比上不去，每年提出的奮斗目標(biāo)達(dá)不到?？梢哉f我行人員數(shù)量與其他兄弟行相比并不少，但實(shí)際能承擔(dān)起一攤業(yè)務(wù)的人員卻寥寥無幾，更令人可指責(zé)的是有些職工業(yè)務(wù)不精，但最起碼的工作責(zé)任心都沒有，簡單的業(yè)務(wù)操作由于不認(rèn)真，工作松散馬虎常常出錯(cuò)，給全股的工作甚至全行的工作造成很多不不必要的麻煩和隱患，從而加大了工作難度和工作量。

三、開展思想政治工作是各組織專業(yè)應(yīng)盡的職責(zé)

通過對(duì)前幾年支行開展思想政治工作存在的問題分析，要想做好支行的思想政治工作并非支行黨政或某個(gè)部門的事，全行個(gè)各職能部門都有其應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，只有這樣才能全面推進(jìn)我行思想政治工作的整體提高。因此對(duì)各職能部門提出如下要求。

（一）黨支部思想政治工作職責(zé)

1、協(xié)助支行黨組宣傳、執(zhí)行黨的方針政策和上級(jí)黨組織的決議，充分發(fā)揮黨員的模范作用。

2、組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，特別要學(xué)好建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。

3、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理和監(jiān)督，定期召開組織生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，向黨員布置工作任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。

4、加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的教育培養(yǎng)。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和有關(guān)規(guī)定，努力做好黨員的發(fā)展工作。

5、要經(jīng)常聽取黨員和群眾對(duì)黨的工作的意見和建議，了解、分析員工的思想情況，有針對(duì)性的做好思想政治工作。

6、上級(jí)行安排的思想政治工作

（二）工會(huì)思想政治工作職責(zé)

1、依據(jù)工會(huì)章程,支行工會(huì)在思想政治工作中應(yīng)發(fā)揮工會(huì)組織作用，深入調(diào)查研究，認(rèn)真聽取群眾意見，反映群眾的要求，積極為群眾排憂解難。關(guān)心職工的生活，協(xié)調(diào)解決職工生活和工作中的具體困難。

2、會(huì)同支行黨政部門經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行黨的方針政策教育，積極開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，推動(dòng)我行精神文明建設(shè)和先進(jìn)職工之家活動(dòng)的開展。

3、做好職工思想政治教育工作。配合支行黨組和有關(guān)部門，大力開展群眾性的思想政治工作。不斷向職工進(jìn)行愛國主義，集體主義、社會(huì)主義和共產(chǎn)主義教育；加強(qiáng)法制教育和職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德及職業(yè)紀(jì)律的教育，提高職工的思想政治覺悟和法治觀念、道德水平，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，緊迫感、使命感。

4、維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)利，吸引支持職工學(xué)習(xí)政治、文化、科學(xué)、技術(shù)和管理知識(shí)；開展有益職工身心健康的文化、體育活動(dòng)，辦好工會(huì)的文化、教育、體育事業(yè)。

5、辦好各項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，大力開展各種業(yè)務(wù)技術(shù)技能培訓(xùn)和竟賽，在各大節(jié)日組織好職工有益健康的文化體育娛樂活動(dòng)。

6、做好上級(jí)行安排的思想政治工作。

（三）女工思想政治工作職責(zé)

1、做好女職工的思想政治工作，在女職工中開展自重、自尊、自信、自強(qiáng)的“四自”教育，樹立共產(chǎn)主義思想和道德觀念，正確處理戀愛、婚姻和家庭問題，積極參加創(chuàng)先進(jìn)職工之家活動(dòng)。

2、會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)女職工進(jìn)行科學(xué)、文化、衛(wèi)生等知識(shí)教育，不斷提高女職工科學(xué)文化知識(shí)水平并協(xié)助做好計(jì)劃生育工作。

3、關(guān)心女職工的學(xué)習(xí)、工作、家庭和生活，經(jīng)常聽取女職工的意見和要求，積極為職工排憂解難。

4、維護(hù)女職工的合法權(quán)益，積極參與單位的民主管理，確保在政治、經(jīng)濟(jì)、教育、家庭等方面與男職工同等權(quán)利。

5、監(jiān)督貫徹執(zhí)行女職工勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)政策法規(guī)，建立健全女職工保護(hù)制度和措施，組織安排好一年一次的婦科普查普治工作。

6、組織好“三八”節(jié)等女職工的活動(dòng)，總結(jié)交流女職工工作經(jīng)驗(yàn)和做好宣傳報(bào)道工作。

7、做好上級(jí)行安排的思想政治工作。

（四）青工委思想政治工作職責(zé)

1、突出維護(hù)職能，積極為青年職工辦實(shí)事，加強(qiáng)青工委自身建設(shè)，做好日常工作

2、青工委要認(rèn)真履行依法維護(hù)青年職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，密切聯(lián)系群眾，切實(shí)了解青年職工的思想脈搏。

3、及時(shí)準(zhǔn)確地向支行黨組和工會(huì)反映青年職工的呼聲，通過各種民主渠道，溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的聯(lián)系，使廣大青年職工及時(shí)了解支行改革發(fā)展的進(jìn)程，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

4、在“五、四”廣泛開展適合青年職工特色的群眾性文體活動(dòng)，提高青年職工身心素質(zhì)。

5、根據(jù)上級(jí)行青工委安排，如繼續(xù)開展青年調(diào)研活動(dòng)，青工工作學(xué)習(xí)交流會(huì)、青年職工聯(lián)誼活動(dòng)，努力加強(qiáng)青工委自身建設(shè)，做好日常工作，積極協(xié)助工會(huì)做好其它各項(xiàng)活動(dòng)。

6、上級(jí)行安排的思想政治工作。

（五）各專業(yè)股室思想政治工作職責(zé)

1、充分利用股室的工作職責(zé)義務(wù)，激發(fā)本股室職工內(nèi)在動(dòng)力。要做好引導(dǎo)教育工作，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性，每年要確立“不適應(yīng)工作崗位人員培訓(xùn)計(jì)劃”，使其盡快達(dá)到上崗條件。如經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到上崗要求的，交支行統(tǒng)一處理。

2、完善學(xué)習(xí)制度，確保職工“坐得住”。首先要本著長計(jì)劃、短安排的原則，制訂切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)進(jìn)度、目標(biāo)和內(nèi)容。要明確各種學(xué)習(xí)的組織者和參加者，落實(shí)責(zé)任，保證理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)各個(gè)股室負(fù)責(zé)人要積極組織本股人員參加支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、文體活動(dòng)，合理分配安排業(yè)務(wù)工作，樹

立大局觀念，并要積極完成上級(jí)行安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、思想教育工作。

3、各股室要根據(jù)支行制定的培養(yǎng)“五型”人才活動(dòng)為基礎(chǔ)，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)需要重點(diǎn)安排本股已熟練本專業(yè)業(yè)務(wù)的職工參加不同專業(yè)的學(xué)習(xí)。一方面要隨著形勢發(fā)展和要求及時(shí)調(diào)整和更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織職工分專題、分專業(yè)、分形式學(xué)習(xí)；另一方面要留有余地，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以自身的需求為導(dǎo)向，有選擇地學(xué)習(xí)一些自己興趣或與本職工作有關(guān)的理論和知識(shí)，增強(qiáng)理論教育的主動(dòng)性和實(shí)效性。

（六）支行和各組織、專業(yè)在開展思想政治工作須注意的幾個(gè)方面。

1、理論聯(lián)系實(shí)際，確保學(xué)習(xí)知識(shí)“用得上”。在安排學(xué)習(xí)時(shí)，要立足實(shí)際，從我們正在做的事情出發(fā)，貼近生活，貼近工作，貼近思想，既要有理論高度，又要有現(xiàn)實(shí)意義。

2、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，確保學(xué)習(xí)對(duì)象“聽得進(jìn)”。認(rèn)真把握單位理論教育的特點(diǎn)和規(guī)律，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專家輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的形式，運(yùn)用啟發(fā)式、開放式、互動(dòng)式的方法。要區(qū)分層次，因人施教，不搞千人一面。

3、改進(jìn)考評(píng)方法，確保學(xué)習(xí)效果“看得見”。考核的內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)態(tài)度。要考核職工出勤情況，參加座談?dòng)懻摪l(fā)言情況，完成學(xué)習(xí)筆記和調(diào)研文章情況，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正。二是學(xué)習(xí)理論改造主觀世界的水平。要考核職工用科學(xué)理論武裝頭腦、加強(qiáng)自我修養(yǎng)的情況。三是學(xué)習(xí)理論解決實(shí)際問題的能力?？己寺毠み\(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法去觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力。

4、健全完善理論教育的激勵(lì)制約機(jī)制。通過討論、述學(xué)、評(píng)定等形式，把職工理論學(xué)習(xí)情況作為職工干部考核的重要內(nèi)容，把理論學(xué)習(xí)的考核結(jié)果作為選拔、任用、定崗的重要依據(jù)，真正做到學(xué)好學(xué)壞不一樣，學(xué)深學(xué)淺不一樣，讓學(xué)好的“吃香”，學(xué)不好的“難看”，學(xué)差的“淘汰”，形成良好的用人導(dǎo)向。

四、XX年思想政治工作安排

金融是個(gè)特殊的行業(yè)，在改革的關(guān)鍵時(shí)期做好思想政治工作顯得尤為重要。今年我支行的思想政治工作，要緊密結(jié)合支行總體工作目標(biāo)，針對(duì)支行特點(diǎn)作出成效。XX年，我們將按照“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)支行思想政治工作。利用愛國主義教育基地，進(jìn)行愛國主義教育，弘揚(yáng)與培育民族精神。加強(qiáng)思想信念教育、集體主義教育和馬克思主義世界觀教育，使干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（一）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是保證思想政治工作落到實(shí)處的關(guān)鍵。支行要把思想政治工作列入黨建工作的重要議事日程，深入研究本單位思想政治工作的情況和特點(diǎn)，定期分析職工的思想狀況，制定、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的措施?！耙话咽帧币蔀樗枷胝喂ぷ鞯谝回?zé)任人，帶頭做好思想政治工作，班子其他成員都要重視和學(xué)會(huì)做思想政治工作。要完善思想政治工作機(jī)制。建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨支部、工會(huì)、青工委、婦女等組織積極配合的工作機(jī)制，形成齊抓共管的局面，并把思想政治工作的考核結(jié)果作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。要按照提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、專兼結(jié)合的原則，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的思想政治工作隊(duì)伍。

2、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，切實(shí)提高支行領(lǐng)導(dǎo)管理水平。 支行要把深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為重點(diǎn)內(nèi)容，認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持學(xué)以致用。學(xué)習(xí)做到有心得、有記錄。努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”。即經(jīng)常性教育和重點(diǎn)教育相結(jié)合；普遍教育和針對(duì)性教育相結(jié)合；正面教育和反面教育相結(jié)合；事前教育和事后教育相結(jié)合。以支部為中心全面加強(qiáng)政治思想教育，深入貫徹落實(shí)黨的“十六大”精神，把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)《黨章》、中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定與下半年開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)”結(jié)合起來。著重抓“五落實(shí)”，一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)；二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭落實(shí)；三是學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)；四是學(xué)時(shí)落實(shí)；五是獎(jiǎng)懲制度落實(shí)，使支行思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)與管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。

（二）加強(qiáng)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮先鋒模范作用

加強(qiáng)黨組織建設(shè)，堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面開展。支行黨支部要堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，開展“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng)（即：以黨員和群眾、領(lǐng)導(dǎo)和職工、先進(jìn)和后進(jìn)結(jié)對(duì)子），積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員隊(duì)伍的日常教育、管理和監(jiān)督，提高黨支部的戰(zhàn)斗力。

1、下半年，支行黨支部重點(diǎn)組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使黨的先進(jìn)性通過黨員的先鋒模范作用真正體現(xiàn)出來?；顒?dòng)中要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十六大和十三屆、十四屆全會(huì)精神，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。按照立黨為公，執(zhí)政為民的要求，引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章，堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)。開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)，要在解決實(shí)際問題上下功夫，把是否解決了群眾反映強(qiáng)烈，通過努力能夠解決的突出問題和群眾是否滿意作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。使黨員明確開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)的重要性和必要性?；顒?dòng)期間黨支部將組織全體黨員以黨小組為單位，開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”智力競賽活動(dòng)。通過開展活動(dòng)達(dá)到提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)組織建設(shè)，服務(wù)職工群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作的目標(biāo)。

2、繼續(xù)推動(dòng)“文明單位”及“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，“爭先創(chuàng)優(yōu)”以此推動(dòng)黨建、紀(jì)檢、工會(huì)、共青團(tuán)工作的有效開展。結(jié)合《中國人民銀行文明單位建設(shè)管理辦法》，切合實(shí)際制定文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及實(shí)施方案，將“三個(gè)文明”建設(shè)有機(jī)結(jié)合、落到實(shí)處。

3、以“抓基礎(chǔ)、強(qiáng)教育、嚴(yán)管理、重建設(shè)”為目標(biāo)，在深化改革中通過加強(qiáng)黨組織建設(shè)激勵(lì)黨員干部“勤奮工作，敬業(yè)愛崗，立足本職， 振興金融”精神，以我行XX年工作重點(diǎn)，要求全體黨員嚴(yán)格以黨員目標(biāo)化管理要求加以實(shí)施，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，達(dá)到相互幫助、相互促進(jìn)、全面提高的目的，進(jìn)一步做好黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作，引導(dǎo)黨員干部樹立崇高的職業(yè)理想、嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律、追求卓越的工作業(yè)績；在黨員和入黨積極分子中開展“學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)、做合格黨員”專題討論活動(dòng)，激發(fā)廣大黨員努力踐行“三個(gè)代表”踐重要思想，立足崗位建功立業(yè)的熱情。

4、構(gòu)建科學(xué)完善的黨風(fēng)廉政建設(shè)機(jī)制，大力推進(jìn)政治文明建

設(shè)進(jìn)程。我們要分層面地組織黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)，注重能力的提高，把一切工作最終落實(shí)到我們黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)和發(fā)展上來。繼續(xù)深入開展“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”主題教育活動(dòng)；堅(jiān)持科學(xué)的議事制度和決策程序，堅(jiān)持民主集中制原則和公開、公正、公平的議事原則，公道正派，不謀私利；不斷從完善反腐倡廉工作機(jī)制入手，抓班子建設(shè)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓廉政教育，嚴(yán)格貫徹“兩個(gè)條例”規(guī)定，強(qiáng)化對(duì)一把手及領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督，使反腐倡廉工作得以扎實(shí)深入開展。

（三）樹立科學(xué)的人才觀，加快干部隊(duì)伍建設(shè)步伐

1、以加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)為契機(jī)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)。落實(shí)班子思想政治建設(shè)“一把手”工程，制定《鄂溫克支行班子思想政治建設(shè)實(shí)施方案》，進(jìn)一步健全思想政治工作制度；將班子思想政治建設(shè)與提高班子整體素質(zhì)相結(jié)合，努力建設(shè)一支“業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔、團(tuán)結(jié)互助、求實(shí)創(chuàng)新”的領(lǐng)導(dǎo)集體。認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè) “五要”、“四堅(jiān)持”的總體要求；將班子思想建設(shè)與“復(fù)合型支行”創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，與整體思想政治工作相結(jié)合，與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，不斷豐富班子建設(shè)內(nèi)容；將政治文明建設(shè)作為班子思想政治建設(shè)的落腳點(diǎn)，堅(jiān)持用規(guī)范公正的行政管理體制、民主科學(xué)的決策機(jī)制、合理高效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制和健全有效的內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建政治文明建設(shè)的工作框架。

2、加大落實(shí)理論中心組學(xué)習(xí)制度，不斷提高班子成員政治理論素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)了正確行使各項(xiàng)權(quán)利，自覺遵守黨內(nèi)各項(xiàng)紀(jì)律的自律意識(shí)，增強(qiáng)了不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的危機(jī)感和使命感，為全力推進(jìn)班子建設(shè)，致力于建立一整套民主科學(xué)的決策機(jī)制、合理高效的工作機(jī)制、健全完善的內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制提供有利保障。支行黨組中心組要認(rèn)真按照中心支行《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作實(shí)施意見》，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把思想政治工作放在首位，提高政治修養(yǎng)和理論素養(yǎng)。保證全年中心組集中理論學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12次。中心組成員要結(jié)合工作實(shí)際撰寫1至2篇有深度、高質(zhì)量的理論學(xué)習(xí)體會(huì)。要認(rèn)真開展“三個(gè)代表”在崗位爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和穩(wěn)定隊(duì)伍、敬業(yè)愛崗、爭先創(chuàng)優(yōu)宣傳教育，當(dāng)年10月底前進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)不少3次，其中一把手輔導(dǎo)不少于1次。積極開展職業(yè)道德教育活動(dòng)，年內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部要在全行范圍內(nèi)進(jìn)行兩次職業(yè)道德教育講座。保證全年中心組成員政治理論學(xué)習(xí)不少于12次，職工政治理論學(xué)習(xí)不少于48次，黨員政治理論學(xué)習(xí)不少于50次。并有完整的學(xué)習(xí)筆記。

3、以加強(qiáng)思想政治工作為先導(dǎo)，以創(chuàng)建“復(fù)合型支行”活動(dòng)為契機(jī)，以建設(shè)“五型”人才為目標(biāo)，積極培養(yǎng)復(fù)合型人才，加大“三位一體”培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制。支行要在落實(shí)“三定”后，著眼于“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)能”和“三新”知識(shí)培訓(xùn)、制定《人才工程實(shí)施方案》和《鄂溫克旗支行創(chuàng)建“五型人才”培訓(xùn)三年規(guī)劃》以及創(chuàng)建“復(fù)合型支行”活動(dòng)實(shí)施方案，詳細(xì)安排 “創(chuàng)建復(fù)合型支行”活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表及《員工培訓(xùn)計(jì)劃》。堅(jiān)持從機(jī)制上入手，將職工學(xué)習(xí)教育落到實(shí)處。為創(chuàng)建“復(fù)合型支行”工作順利開展提供保證。

（四）增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，針對(duì)支行的特點(diǎn)開展思想政治工作

1、針對(duì)當(dāng)前人民銀行管理體制改革中干部黨員的思想情緒、精神面貌和思想動(dòng)態(tài)；以及個(gè)人的工作環(huán)境、生活環(huán)境和目前支行支行正在深入開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、創(chuàng)建“復(fù)合型支行”活動(dòng)、建設(shè)“五型”人才活動(dòng)，支行黨支部內(nèi)部管理制度執(zhí)行情況、支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)中存在問題，應(yīng)如何改進(jìn)和加強(qiáng)等一些群眾關(guān)心的重點(diǎn)問題，通過談心了解群眾在想什么，使黨員群眾的思想問題得到及時(shí)的解決，為支行整體工作和支行黨支部各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

2、通過開展談心，做好黨員的思想工作。爭取達(dá)到黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)正不斷改觀，絕大多數(shù)黨員立足本職，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，樹立正確的`人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會(huì)主義的信念和全心全意為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。使黨員思想積極、活躍，銳意進(jìn)取，市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)增強(qiáng)，理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)得到明顯提高，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)精神得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。

3、通過深入細(xì)致的思想政治工作，使廣大干部黨員堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的金融改革方針的決心，以積極的態(tài)度對(duì)待金融體制改革，振奮精神，提高認(rèn)識(shí)，全身心地投入到支行黨支部的各項(xiàng)工作中去。

（五）不斷改進(jìn)思想政治工作方式、方法，把支行思想政治各項(xiàng)工作落到實(shí)處

XX年我們要針對(duì)不同的形勢、任務(wù)和特點(diǎn)，認(rèn)真研究，積極探索，不斷創(chuàng)新思想政治工作的方式和方法。

1、教育、管理、懲處相結(jié)合

思想政治工作既要堅(jiān)持正面教育和自我教育為主，又要靠制度、紀(jì)律、法律的約束。要把教育引導(dǎo)與管理結(jié)合起來，把思想政治工作融于制度、紀(jì)律、法律的規(guī)定之中，把自律與他律結(jié)合起來，綜合運(yùn)用教育、行政、法律等手段，規(guī)范和培養(yǎng)黨員干部職工良好的行為習(xí)慣，做到教育、管理、懲處相結(jié)合，達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。全面提高干部職工的“五型”素質(zhì)。把創(chuàng)建“復(fù)合型”支行的活動(dòng)引向深入。

2、解決思想問題同解決實(shí)際問題相結(jié)合

既要講道理，又要辦實(shí)事，既要以理服人，又要以情感人，多與黨員、職工進(jìn)行思想上、感情上的溝通和交流。對(duì)涉及干部職工利益的實(shí)際問題，盡力給予解決，使他們真正感受到黨組織的關(guān)心和溫暖，激發(fā)他們的積極性。

3、思想政治工作與金融業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，歸根到底還是體現(xiàn)在促進(jìn)金融工作上。要把思想政治工作與金融業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，做到同布置、同落實(shí)、同檢查，認(rèn)真解決思想政治工作與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)問題，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。

4、充分運(yùn)用多種載體，宣傳新時(shí)期加強(qiáng)思想政治工作的重要性

年內(nèi)，要通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高職工思想覺悟。要利用黨支部陣地，電視、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的教育手段對(duì)職工進(jìn)行教育。支行要把思想政治工作做活，增強(qiáng)思想政治工作的趣味性、滲透性和感染性，使廣大職工在積極主動(dòng)參與中精神得到凈化，集體主義、愛國主義思想得到升華。一是根據(jù)中心支行宣傳群工部門工作要求，1月至6月支行繼續(xù)組織職工開展馬克思主義發(fā)展史學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國人民銀行

干部理論學(xué)習(xí)讀本》有關(guān)內(nèi)容。提高全體職工的馬克思主義理論水平。二是年內(nèi)支行黨支部繼續(xù)深入開展黨員承諾活動(dòng)。要求每位共產(chǎn)黨員在本職工作崗位上要履行承諾，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，使黨性教育得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。三是“七.一”前夕，支行黨支部將組織全體黨員開展弘揚(yáng)愛國主義精神，踐行“三個(gè)代表”重要思想和開展黨員先進(jìn)性重要思想活動(dòng)。通過參觀、學(xué)習(xí)，激發(fā)黨員愛黨、愛國情感，增強(qiáng)黨員居安思危意識(shí)，提高黨員的政治素質(zhì)。四是結(jié)合即將開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在全體黨員中迅速掀起向牛玉儒同志等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng)的高潮。要發(fā)揮各種宣傳載體的作用，營造良好氛圍大力虹揚(yáng)先進(jìn)事跡，激勵(lì)全體黨員開拓進(jìn)取，并結(jié)合自身本職工作,進(jìn)行自我剖析、總結(jié)寫心得談體會(huì)，并在3季度開展一次黨員先進(jìn)性為內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)智力競賽活動(dòng)。五是支行青工委繼續(xù)開展“五四”征文活動(dòng)， 45歲以下職工每人撰寫一篇征文，支行將選優(yōu)向市中心支行推薦三至四篇。此項(xiàng)工作于四月25日前完成。六是積極發(fā)揮工會(huì)組織的作用，工會(huì)宣傳、群工部門要繼續(xù)組織經(jīng)常性的“送溫暖獻(xiàn)愛心”、“扶貧幫困”等系列真情奉獻(xiàn)活動(dòng)。經(jīng)常開展健康有益的文體活動(dòng)，組織開展“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)慶?；顒?dòng)，使干部職工增進(jìn)團(tuán)結(jié)和友誼，增強(qiáng)集體的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

今年，我支行的思想政治工作，要進(jìn)一步圍繞干部黨員普遍關(guān)心的問題，有針對(duì)性地開展工作，把思想政治工作與為干部黨員解決實(shí)際問題結(jié)合起來，提高思想政治工作的效果。有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，有計(jì)劃有步驟地開展多種形式、多種渠道、多層次的思想政治工作，以適應(yīng)金融事業(yè)發(fā)展對(duì)思想政治工作的要求。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)在新形勢下對(duì)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)進(jìn)一步建立和完善支行思想政治工作體制，努力形成支行黨組、黨支部及工會(huì)、青工委、婦女等組織協(xié)調(diào)一致，齊抓共管的局面，保證支行干部黨員的思想穩(wěn)定，確保支行各級(jí)組織在思想政治工作中起到戰(zhàn)斗堡壘的作用。

銀行工作總結(jié) 篇5

銀行工作總結(jié)

在過去的一年里，我在銀行領(lǐng)域中取得了許多重要的經(jīng)驗(yàn)和成果。我作為一名銀行職員，參與了各種不同類型的項(xiàng)目和任務(wù)，包括客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理和市場調(diào)研等。在這個(gè)總結(jié)中，我將回顧我在這些方面的表現(xiàn)，并提出一些改進(jìn)建議。

首先，客戶服務(wù)一直是我工作中最重要的一部分。通過與客戶親密的接觸，我能夠理解他們的需求并提供解決方案。我積極參與了各種培訓(xùn)課程，以提高我的溝通和客戶關(guān)系技巧。在與客戶的互動(dòng)中，我總是保持專業(yè)和友好的態(tài)度，并盡全力滿足他們的需求。這種關(guān)注使得我能夠與客戶建立良好的關(guān)系，并為銀行贏得了許多新客戶。

其次，數(shù)據(jù)分析在銀行業(yè)務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色。我利用我的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)背景，進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的整理和分析。我使用不同的工具和軟件，如Excel和SQL，來處理和解釋數(shù)據(jù)。通過分析客戶行為和市場趨勢，我能夠提供有關(guān)產(chǎn)品銷售和市場定位的寶貴見解。我的分析報(bào)告被認(rèn)為是準(zhǔn)確和可靠的，對(duì)銀行制定策略和決策起到了積極的作用。

此外，風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于銀行的運(yùn)作至關(guān)重要。作為一名銀行職員，我密切關(guān)注市場波動(dòng)和不確定性，并采取相應(yīng)的措施來減輕潛在的風(fēng)險(xiǎn)。我參與了內(nèi)部培訓(xùn)，以了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn)以及如何管理它們。我還研究了最新的監(jiān)管要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以確保我們的運(yùn)作符合規(guī)定。通過我的努力，銀行能夠更好地識(shí)別和管理潛在風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶利益。

另外，我也積極參與市場調(diào)研活動(dòng)，以了解不同產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭環(huán)境。我參與組織了消費(fèi)者調(diào)研和競爭分析，以幫助銀行制定產(chǎn)品和市場推廣策略。我通過與其他銀行和金融機(jī)構(gòu)的合作，了解他們的市場優(yōu)勢和策略，以及我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的競爭地位。通過市場調(diào)研，我能夠?yàn)殂y行提供關(guān)鍵的信息和建議，以促進(jìn)業(yè)務(wù)增長和發(fā)展。

雖然我在這些方面取得了一些積極的成績，但我也意識(shí)到我在某些方面還有改進(jìn)的空間。首先，我希望進(jìn)一步提高我的技術(shù)能力，掌握更多的數(shù)據(jù)分析工具和軟件，以更好地處理和解釋數(shù)據(jù)。其次，我計(jì)劃參加更多的專業(yè)培訓(xùn)，以跟上銀行業(yè)務(wù)和行業(yè)最新的發(fā)展趨勢。最后，我要繼續(xù)改進(jìn)我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，以更好地與同事和客戶合作，實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。

總而言之，過去一年里，我在銀行領(lǐng)域有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并取得了一些重要的成果。通過客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理和市場調(diào)研等方面的工作，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解和能力得到了提升。然而，我也意識(shí)到自己在某些方面仍有進(jìn)步的空間，并計(jì)劃通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展來提高自己。在未來，我期待能在銀行領(lǐng)域取得更大的成就，并為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行工作總結(jié) 篇6

上半年，我行嚴(yán)格按照省分行年初工作會(huì)和營銷工作會(huì)的安排部署，不斷加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，積極拓展優(yōu)質(zhì)市場，不斷優(yōu)化和調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，健全激勵(lì)措施，加大企業(yè)文化建設(shè)，有效推進(jìn)了全行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展?，F(xiàn)將半年工作情況及下半年擬采取的措施匯報(bào)如下：

一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營基本情況

二是優(yōu)良資產(chǎn)快速擴(kuò)張。

6月末，累計(jì)投放信貸資金72409萬元，信貸資產(chǎn)總規(guī)模達(dá)233823萬元，市場份額為，比年初凈增21507萬元，增長，比去年同期多增加12974萬元，增幅為252%，增量市場占比，居xxx四大商業(yè)銀行第一。同時(shí)，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。信貸投放一是向重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域傾斜，xxx區(qū)、xxx市兩區(qū)域占全行信貸凈投放的；二是向優(yōu)勢行業(yè)傾斜，占比分別為車產(chǎn)業(yè)％、醫(yī)藥業(yè)％、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)％、廣電教育％、機(jī)械制造業(yè)％、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)％；三是向重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)傾斜，新發(fā)放貸款億元，占凈投放的63%；四是向低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種傾斜，積極介入優(yōu)質(zhì)樓盤拓展個(gè)人住房按揭貸款，大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)等；五是向優(yōu)良客戶傾斜，新增貸款的投向了AA級(jí)以上優(yōu)質(zhì)客戶。

三是不良資產(chǎn)壓降明顯。

上半年，全行信貸類不良資產(chǎn)較年初凈下降144萬元，下降個(gè)百分點(diǎn)；非信貸不良資產(chǎn)較年初下降2318萬元，下降個(gè)百分點(diǎn)；不良資產(chǎn)清收1852萬元，完成全年清收計(jì)劃的；潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶退出1095萬元，完成全年退出計(jì)劃的137%。

四是銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。

截至6月末，全市總卡量683724張，比年初增加65154張，其中新增借記卡64828張，準(zhǔn)貸記卡326張；營銷貸記卡828張，完成省分行任務(wù)的83％；卡存款93363萬元，比年初增加9800萬元；銀行卡手續(xù)費(fèi)收入640萬元，占全行中間業(yè)務(wù)收入的`％。

五是電子銀行勢頭強(qiáng)健。

六是票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。

上半年全行簽發(fā)銀行承兌匯票317筆11203萬元，比去年同期增加7394萬元；貼現(xiàn)86筆萬元；實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入20萬元，銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)收入萬元。同時(shí)，通過票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，吸收承兌保證金存款740萬元，吸收單位定期存款6700萬元。

七是國際業(yè)務(wù)有了新突破。

截至6月底，全行實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算量萬美元，實(shí)現(xiàn)結(jié)售匯686萬美元；在xxx市轄內(nèi)有國際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)共14戶，有10戶在我行辦理國際業(yè)務(wù)，占比為70％；上半年全市國際結(jié)算1657萬美元，我行辦理國際結(jié)算萬美元，占比為42％。

八是代理業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

上半年，代理銷售基金6只，代理輔助發(fā)行2只，銷售金額3843萬元，完成省分行下達(dá)的指令性任務(wù)的521%，任務(wù)完成率居全省首位，銷售額名列全省二級(jí)分行第三名；代理保費(fèi)收入7765萬元，其中壽險(xiǎn)萬元，財(cái)險(xiǎn)81萬元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入266萬元，占中間業(yè)務(wù)收入的29%；代理憑證式國債發(fā)行三期，銷售金額560萬元，直屬xx街支行在同業(yè)評(píng)比中獨(dú)家獲得人行xxx中心支行一等獎(jiǎng)。

銀行工作總結(jié) 篇7

一、存在的主要問題及原因

一是思想失防。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)與員工，忙于存貸業(yè)務(wù)、忽視內(nèi)控內(nèi)管，業(yè)務(wù)經(jīng)營抓得多、抓得細(xì)、抓得實(shí)，案防工作抓得少、抓得粗、抓得虛，且認(rèn)為有了制度就可以抓好案防，還有部分員工和高管認(rèn)為低頭不見抬頭見，你好我好大家都好，拉起架勢搞監(jiān)督似乎特別難為情，制約監(jiān)督流于形式，訂了制度束之高閣，在實(shí)際操作中，依然是憑經(jīng)驗(yàn)、憑感情，我行我素，違規(guī)亂套。案件發(fā)現(xiàn)令幾乎所有員工驚詫：這個(gè)地方怎么也出問題？

二是制度失靈。雖然根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定制定了嚴(yán)格的管理制度，各行也按規(guī)定與有關(guān)責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，但實(shí)際上，少數(shù)行對(duì)制度執(zhí)行沒有落實(shí)到行動(dòng)上，我行我素。如，崗位輪換和強(qiáng)制休假制度執(zhí)未能完全執(zhí)行。部分網(wǎng)點(diǎn)均未解決電視監(jiān)控問題。

三是監(jiān)督失效。一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不到位。部分行沒有嚴(yán)格履行對(duì)案防工作的.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，沒有按規(guī)定每月對(duì)轄內(nèi)內(nèi)控工作進(jìn)行一次全面檢查。二是監(jiān)督責(zé)任不到位。

二、整改措施及努力方向

( 一) 嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀，明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人 ，履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎(jiǎng)懲職責(zé)，經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險(xiǎn)抵押、管理上一票否決。

(二) 強(qiáng)化規(guī)章制度。對(duì)經(jīng)營管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化，明確管理責(zé)任人及責(zé)任，組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法，使每項(xiàng)工作、每個(gè)時(shí)點(diǎn)均有規(guī)可依。

(三) 突出案防重點(diǎn)。一是管員工，控制風(fēng)險(xiǎn)源。對(duì)員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎(jiǎng)懲關(guān)，構(gòu)筑起案防長城，對(duì)重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)源。二是管機(jī)構(gòu)，控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是管法人，控制風(fēng)險(xiǎn)體。

(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在全轄開展了學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)法紀(jì)、學(xué)英模、練技術(shù)的“五學(xué)一練”活動(dòng)。首先，狠抓思想教育，思想是行為的先導(dǎo)，按照“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，在全轄開展職業(yè)道德教育，提高了員工隊(duì)伍的思想水平，在思想上筑起一道案防長城。

(五)加大監(jiān)管力度。一是強(qiáng)化稽核監(jiān)督力量。認(rèn)真開展“四查、五清、八控”活動(dòng)，開展好決算真實(shí)性檢查、離任審計(jì)、內(nèi)控檢查、資金專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核。

銀行工作總結(jié) 篇8

今年以來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，濱河營業(yè)部黨總支全面貫徹落實(shí)公司黨委擴(kuò)大會(huì)議和八屆三次職代會(huì)精神會(huì)議圍繞“2011年一季度11%、四季度7%”的生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)，積極開展“貼近實(shí)際、貼近需求”主題以員工為本，貼近改革創(chuàng)新”。各項(xiàng)活動(dòng)為事業(yè)部持續(xù)、快速、有序發(fā)展提供了有力保障。

我。精心組織，大力推進(jìn)，獨(dú)具特色求實(shí)效，創(chuàng)先爭優(yōu)，聚焦“三個(gè)重點(diǎn)”

銷售部圍繞銷售系統(tǒng)實(shí)際，牢牢把握黨建工作，充分發(fā)揮基層支部和黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持重點(diǎn)突破，狠抓活動(dòng)落實(shí)，并在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中取得初步成效。

一是著力強(qiáng)化黨員主體責(zé)任，不斷積淀強(qiáng)大合力，創(chuàng)先爭優(yōu)。 活動(dòng)中，按照“一黨一旗、一崗位一奉獻(xiàn)、一支一壘”的目標(biāo)，結(jié)合公司“雙亮”工程要求，努力落實(shí)“光亮品牌承諾”，不斷強(qiáng)化基層黨員主體責(zé)任意識(shí)和工作規(guī)范。

——總的要求是“亮牌”。在銷售部全面“秀”。銷售部黨總支以“爭創(chuàng)一流，精益求精，打造區(qū)域銷售龍頭”為總主題。同時(shí)，堅(jiān)持分類指導(dǎo)，明確具體目標(biāo)。水務(wù)隊(duì)黨支部以創(chuàng)建“管理有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、文明和諧”為宗旨；營業(yè)所黨支部以打造“一流品牌，創(chuàng)一流業(yè)績，爭創(chuàng)一流員工”為目標(biāo)； 、廉潔、高效”的服務(wù)型機(jī)構(gòu)為目標(biāo)。

——崗位職責(zé)是“亮牌”。要求全體黨員進(jìn)一步梳理工作職責(zé)，明確工作內(nèi)容，做好各項(xiàng)工作。 67名在職黨員、13名非在職黨員銷售部在職黨員、13名非在職黨員均填寫了黨員的《抄襲承諾書》，并將《圖片》張貼在公眾欄目連同自己的工作職責(zé)和承諾，積極接受群眾監(jiān)督。

——黨員“亮牌”。在黨員中廣泛開展“黨徽在我心中”主題實(shí)踐活動(dòng)。黨員同志在工作時(shí)間佩戴黨員證章，作出承諾，認(rèn)真履行承諾，使黨員在崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，體現(xiàn)在生產(chǎn)活動(dòng)中。

——基層黨支部的“亮牌”。以黨組織是否取得明顯成效、黨章規(guī)定的基本任務(wù)是否完成、是否努力實(shí)現(xiàn)“五好”為參照，開展先創(chuàng)先爭活動(dòng)以精益求精為抓手，進(jìn)一步規(guī)范基層黨支部工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，作出對(duì)支部的承諾，充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二是著力加強(qiáng)能力和作風(fēng)建設(shè)，不斷激發(fā)創(chuàng)造先行、精益求精的內(nèi)在動(dòng)力。 圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)機(jī)制。認(rèn)真梳理、細(xì)化重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，形成崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防范預(yù)案。業(yè)務(wù)部門通過總結(jié)分析、系統(tǒng)梳理各類廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控崗位25個(gè)，發(fā)現(xiàn)廉??政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)375個(gè)，制定防范措施307項(xiàng)。圍繞提高黨員素質(zhì)，基層支部黨員輪流上黨課和“一人學(xué)一技”活動(dòng)，納入營業(yè)部黨員干部考核.今年上半年，共舉辦了30課時(shí)的基層黨課，共有7名黨員干部參加了大專以上學(xué)歷成人學(xué)習(xí)登記。圍繞作風(fēng)轉(zhuǎn)變，每季度開展一次“黨員作風(fēng)考核”活動(dòng)，借鑒河口營業(yè)所黨員“負(fù)分”管理經(jīng)驗(yàn)，貫徹“無功無過”理念黨員建功立業(yè)的“過錯(cuò)”，增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感和責(zé)任感。工作效率。圍繞角色扮演，開展“重溫入黨誓詞、幫助困難員工、提出合理建議、創(chuàng)造員工認(rèn)可業(yè)績”的“四個(gè)一”活動(dòng)。目前，銷售部已確定創(chuàng)新課題3項(xiàng)，新推出相關(guān)流程7項(xiàng)，采納黨員合理化建議30余項(xiàng)。

二是精細(xì)化管理促改進(jìn)，攻堅(jiān)克難求發(fā)展，在解決實(shí)際問題和解放思想方面超越學(xué)習(xí)幫助

今年上半年，我們結(jié)合新形勢和自身實(shí)際，以大力開展“比學(xué)習(xí)、助超、深化精細(xì)化管理年”活動(dòng)為重要載體，挖掘潛力、提升水平，以“打底、減漏、增收打費(fèi)，誓盡漏收”。以“兩個(gè)指標(biāo)”為根本目標(biāo)，結(jié)合“討論扭虧增盈、解放思想”和“負(fù)責(zé)任、受尊重”的討論，重新動(dòng)員全體員工，再次轉(zhuǎn)變觀念，采取措施會(huì)更細(xì)，方向也會(huì)更清晰，在銷售部，已經(jīng)形成了學(xué)習(xí)、趕超、幫助、超越的氛圍。

一是兩大討論推動(dòng)黨員干部思想行動(dòng)有機(jī)結(jié)合。 銷售部要求各基層黨支部結(jié)合自身工作難點(diǎn)和經(jīng)營實(shí)際，在座談活動(dòng)中圍繞“七大問題”，即注重機(jī)制體制創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施分段、分段承包改革；注重企業(yè)管理創(chuàng)新，整合提升核心競爭力；注重目標(biāo)任務(wù)分解，科學(xué)衡量和稀釋經(jīng)營壓力；以水市場監(jiān)管為重點(diǎn)，保持高壓態(tài)勢，持續(xù)整頓治理；完善、全面實(shí)現(xiàn)濱河地區(qū)供水管網(wǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行；注重形象代言，選拔愿意貢獻(xiàn)、能“解決問題”、學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新的先進(jìn)典型黨員，以黨員干部的行為贏得職工的心。同時(shí)，在活動(dòng)中，每位黨員干部針對(duì)上述問題，從自身工作實(shí)際出發(fā)，在反復(fù)調(diào)研分析和工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，寫下了自己應(yīng)對(duì)上述問題的體會(huì)和體會(huì)，很多，并提出了想法和解決方案。問題多多，基層單位與員工互幫互助多，職工思想觀念發(fā)生明顯變化。

二是實(shí)施“大排位”倡議，讓干部職工有學(xué)習(xí)的標(biāo)桿、趕超的方向。我們堅(jiān)持“所有指標(biāo)都可以比較”的理念，采用整體范圍內(nèi)橫向比較和年度指標(biāo)縱向比較的方法。為調(diào)動(dòng)廣大干部職工爭創(chuàng)一流的積極性，我們以單位和個(gè)人為考核單位，開展了“抄表員、收費(fèi)員排名”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注抄表率、平均戶均用水量，以及水費(fèi)回收率、收費(fèi)率、服務(wù)滿意率等五個(gè)方面，在銷售部所有抄表員和收費(fèi)員中名列前茅。 7月中旬，銷售部將對(duì)抄表前20名、收費(fèi)前10名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)與年底考核掛鉤?；顒?dòng)極大地激發(fā)了基層單位、團(tuán)隊(duì)和員工的工作積極性和競爭意識(shí)。經(jīng)過銷售部干部員工的不懈努力，濱河銷售部基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半的目標(biāo)。服務(wù)滿意率在公司半年考核中獲得銷售系統(tǒng)第一名，漏水率居同行業(yè)第二名。 .

三、以“三化”推進(jìn)“三基”，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)發(fā)展

一是標(biāo)準(zhǔn)化，三項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的“定星”。 以“標(biāo)桿、創(chuàng)設(shè)、立”為抓手，扎實(shí)落實(shí)基層建設(shè)工作考核規(guī)范化、行為規(guī)范化、管理規(guī)范化。標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容包括表池、表室、水表、管網(wǎng)、合同臺(tái)賬、抄表費(fèi)用臺(tái)賬、維修服務(wù)、工程項(xiàng)目、行為禮儀等17個(gè)方面。通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理措施，進(jìn)一步規(guī)范了銷售部的生產(chǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，全員嚴(yán)格執(zhí)行，形成了“管理靠制度、按程序辦事、按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作、人人盡職，事事規(guī)范”。

二是現(xiàn)代化建設(shè)的“風(fēng)向標(biāo)”和三大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 在公司“十二五”規(guī)劃中，提出在銷售體系中開展“現(xiàn)代營業(yè)所、水隊(duì)”的創(chuàng)建工作。事業(yè)部按照要求，積極開展工作，成立了現(xiàn)代營業(yè)所和水上船隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合公司相關(guān)文件，以河口營業(yè)所和河口水務(wù)隊(duì)為試點(diǎn)單位，開始制定現(xiàn)代營業(yè)所和水隊(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施條例。通過分包制改革，重新調(diào)整組織架構(gòu)，整合人力資源，通過規(guī)范宣傳、動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等渠道，提高員工思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我們從創(chuàng)新工作機(jī)制、完善過程控制入手，制定了年度創(chuàng)作計(jì)劃和三年創(chuàng)作計(jì)劃，為創(chuàng)作工作的不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在創(chuàng)建過程中，我們先從基礎(chǔ)管理入手，進(jìn)行管網(wǎng)調(diào)查，做好管網(wǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。建立管道普查長效管理機(jī)制，逐步完成全區(qū)管道普查工作。做好合同簽訂和用戶檔案的建立健全工作。修訂、完善和補(bǔ)充業(yè)務(wù)運(yùn)營、客戶服務(wù)、管網(wǎng)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)方面的制度。提高應(yīng)急處置能力，設(shè)立管道專項(xiàng)巡查員，加強(qiáng)管道日常巡查維護(hù)。實(shí)行財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、管網(wǎng)管理、調(diào)度管理、合同管理、熱線受理等信息化管理。根據(jù)現(xiàn)代業(yè)務(wù)辦公室和團(tuán)隊(duì)的考核要求，加大信息化應(yīng)用投入，規(guī)范工作流程，提高工作效率，為管理決策提供重要依據(jù)。

三是制度化，三項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的“法寶”。 以完善制度為抓手，深入推進(jìn)基層建設(shè)工作。上半年，共整理整合40余份近30萬字的制度性文件，形成了11條41章、20萬余字的規(guī)章制度，成為規(guī)范工作的“護(hù)身符”。干部管理和員工規(guī)范運(yùn)作。銷售部打破專業(yè)部門的碎片化，構(gòu)建統(tǒng)一的規(guī)章制度框架體系，覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)，完善內(nèi)控流程。在此基礎(chǔ)上，建立了制度檢查和監(jiān)督機(jī)制，建立了內(nèi)控檢測、量化考核、崗位責(zé)任制檢查“三位一體”的制度檢查體系。

四、堅(jiān)持不懈、不斷改進(jìn)，增強(qiáng)思想政治工作的影響力和滲透力

我們始終堅(jiān)持以人為本，經(jīng)常著力不懈發(fā)展 以“三通”、“兩嚴(yán)”、“一個(gè)創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的思想政治工作取得了成效，以情感、理智、活動(dòng)令人信服。

一是構(gòu)建以感性人、“三通”為主的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。

——“家-企業(yè)”連接，讓集體溫暖體現(xiàn)家的溫暖。主要是單位黨組織確定聯(lián)系對(duì)象和聯(lián)系方式，開展家訪、信訪等，隨時(shí)與干部職工家屬保持溝通。在工作中，我們堅(jiān)持干部職工就地談情緒，病了就醫(yī)，照顧家庭困難，勸說家庭不和，調(diào)解鄰里矛盾。我們力求讓每一位干部員工隨時(shí)感受到集體的溫暖。 .此外，我們還經(jīng)常舉辦女職工座談會(huì)、退休人員座談會(huì)、家屬座談會(huì)等，通過各種渠道了解她們的思想、生活和工作，解決她們的問題。

——“黨群”聯(lián)系，讓員工的進(jìn)步彰顯黨的先進(jìn)性。采取單位黨支部建立黨群聯(lián)系責(zé)任制，規(guī)定支部成員每人打包一個(gè)聯(lián)系對(duì)象，開展“一幫一”“一對(duì)紅”活動(dòng)。

——“家企”聯(lián)系方式，讓用戶的滿意度體現(xiàn)銷售部門的形象。我們采取暗訪和暗訪，請(qǐng)進(jìn)出，發(fā)評(píng)論卡和評(píng)論卡，虛心聽取用戶的意見或建議。完善社會(huì)監(jiān)督體系，定期召開座談會(huì)，從業(yè)風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等多方面征求意見，及時(shí)整改。

二是以理服人，“雙嚴(yán)”形成嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

——嚴(yán)格規(guī)范“積極行為”的管理。為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任管理，分步簽訂崗位責(zé)任書，統(tǒng)一干部職工在崗位工作中的目標(biāo)任務(wù)和思想行為規(guī)范；按書要求，每月匯報(bào)工作業(yè)績，進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)公告，激發(fā)職工積極性。

——嚴(yán)格監(jiān)督“明獎(jiǎng)賞”考核。成立了水表管網(wǎng)管理責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組。銷售部的主要領(lǐng)導(dǎo)是組長?？头M、生產(chǎn)辦、黨政辦開展考核督導(dǎo)工作，做好日常檢查記錄，月度匯總發(fā)布，季度獎(jiǎng)懲?，F(xiàn)金。同時(shí)，對(duì)干部實(shí)行量化考核管理，對(duì)每位干部的工作完成情況、會(huì)議學(xué)習(xí)情況、制度落實(shí)情況進(jìn)行量化考核。

三是凝聚人心的活動(dòng)，“一舉創(chuàng)新”全面提升整體素質(zhì)。

——爭做文明單位。我們從增強(qiáng)創(chuàng)造意識(shí)入手，開展文明素質(zhì)和習(xí)慣養(yǎng)成教育和“爭做文明工作者，遠(yuǎn)離壞習(xí)慣”活動(dòng)。二是認(rèn)真量化創(chuàng)作目標(biāo)。將文明建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)、黨建工作目標(biāo)任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)簽入基層責(zé)任制，形成人人有擔(dān)、人人有責(zé)的良好局面。在壓力之下。組建了業(yè)余籃球隊(duì)和乒乓球俱樂部，為干部職工營造了良好的工作、生活和娛樂環(huán)境，使整個(gè)單位充滿了健康向上的活力和活力。營業(yè)部連續(xù)6年被管理局評(píng)為文明建設(shè)先進(jìn)單位。

銀行工作總結(jié) 篇9

20xx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的大力支持與配合下，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足崗位，狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好的.完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。現(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、部門情況簡介

根據(jù)實(shí)際工作需要，上半年綜合管理部進(jìn)行了崗位調(diào)整，使部門設(shè)制更加合理。現(xiàn)設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名，綜合員一名，駕駛員一名。

二、上半年已完成工作情況

(一)辦公室工作

1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底，出臺(tái)規(guī)章制度共xx個(gè)，其中行發(fā)文件xx個(gè)，業(yè)務(wù)管理部xx個(gè)，風(fēng)險(xiǎn)管理部xx個(gè)，財(cái)務(wù)部xx個(gè)，運(yùn)營管理部xx個(gè)，綜合管理部xx個(gè)。2、加強(qiáng)檔案管理，妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進(jìn)行檔案分類儲(chǔ)存，做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止xx月底，共收文xx份。

3、及時(shí)有效完成各類文書撰寫，積極督辦各部門按時(shí)上報(bào)相關(guān)

監(jiān)管單位及對(duì)口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份，共報(bào)送xx余份上報(bào)材料。

4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記，定期盤庫。

5、固定資產(chǎn)建固管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編號(hào)，以便管理。截止6月底新進(jìn)固定資產(chǎn)xx臺(tái)。

6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進(jìn)行梳理，依次排號(hào),方便查閱。

7、及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況，做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護(hù)、維修工作。

8、做好辦公室日常秩序管理，強(qiáng)調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺(tái)面整潔，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理。

9、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)。

(二)安全保衛(wèi)工作

1、應(yīng)監(jiān)管單位要求，由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對(duì)我行安全保衛(wèi)方面的檢查。

2、加強(qiáng)安保知識(shí)培訓(xùn)

3、加強(qiáng)對(duì)保安日常工作的管理。

(三)科技工作

加強(qiáng)對(duì)機(jī)房進(jìn)出管理，嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名登記制，并不定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行檢查，排出隱患;并配合科技人員做好系統(tǒng)維護(hù)工作，確保我行網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

(四)后勤保障

1、嚴(yán)格管理辦公用品、辦公耗材、低值易耗品購入審批、領(lǐng)用審批、領(lǐng)用登記、庫存盤點(diǎn)工作。

2、嚴(yán)格管理營銷禮品領(lǐng)用登記和庫存盤點(diǎn)工作。

3、按時(shí)繳納日常后勤費(fèi)用。

4、加強(qiáng)保潔、餐廳人員管理。

5、保障廚房、沙龍食品安全管理。

三、存在的問題與不足

(一)辦公秩序有待提高

對(duì)綜合辦公區(qū)辦公秩序的檢查執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)，尤其是門禁的管理與著裝管理。

(二)保潔人員工作不到位，強(qiáng)調(diào)保潔人員管理

(三)內(nèi)部辦公系統(tǒng)利用率低

(四)組織全行安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)力度不夠。

四、三季度工作計(jì)劃

(一)配合總行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，做好機(jī)構(gòu)的延伸工作。

首先，要做好xx支行的籌建工作。其次做好與公安、消防部門的溝通聯(lián)系工作，及時(shí)報(bào)建，確保驗(yàn)收合格，取得相關(guān)資質(zhì)，確保新機(jī)構(gòu)按期投入使用。

(二)加強(qiáng)日常工作管理

1、加強(qiáng)保潔人員日常工作管理。

2、加強(qiáng)行內(nèi)綠化管理。

3、加大勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行力度

(三)繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作，確保全年安全運(yùn)行。

(四)加大品牌宣傳工作。

銀行工作總結(jié) 篇10

XX年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，XX年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險(xiǎn)5萬元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后, 多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的.保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的

銀行工作總結(jié)

銀行工作總結(jié) 篇11

但是，我們沒有被暫時(shí)的困難嚇倒，通過半年來踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行20xx年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。銀行20xx年上半年工作總結(jié)

4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，強(qiáng)力營銷，有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)激勵(lì)措施。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn)，將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益，比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。

零售科××從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地銀行20xx年上半年工作總結(jié)銀行20xx年上半年工作總結(jié)。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年x月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬元。

5、因勢利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至x月末，我行不良貸款余額××萬元，比年初減少××萬元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達(dá)×%。

首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo)，實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃，并明確專人專責(zé)抓催收 其次因勢利導(dǎo)，采取得力措施抓催收落實(shí)。對(duì)于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段“虎口拔牙”，××局職工××，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上，我們?cè)诙啻紊祥T催收無果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。

對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款，在積極催收的同時(shí)，積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通，爭取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對(duì)于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí)，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活，同時(shí)積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系，促成××行給予該廠××萬元貸款，置換了我行××萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。

今年是××銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

三、下半年的工作意見

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。

下半年我們的工作重點(diǎn)：

1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

銀行工作總結(jié) 篇12

????2003年7月份，為支持營業(yè)部勞動(dòng)人事制度改革，響應(yīng)營業(yè)部黨委加大干部交流力度的號(hào)召，我自愿報(bào)名來到xx縣支行進(jìn)行鍛煉。在行領(lǐng)導(dǎo)和支行干部職工的信任下，我毅然挑起信貸部主任這副重?fù)?dān)。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下和同志們的支持下，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)上取得了長足的進(jìn)步，這是辛苦的一年，也是收獲的一年，下面我將一年來的基本情況向營業(yè)部黨委匯報(bào)如下：s0100????一、以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，努力加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)????作為一名年青黨員，我深知加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要性。一年來，我做到了“三個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持每天通過各種媒體關(guān)注國內(nèi)外政治事實(shí)，堅(jiān)持參加每周半天的集體政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持進(jìn)行每周一個(gè)晚上的業(yè)余政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，首先，學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是最近的一些政治理論文章，如董德剛教授撰寫的《“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵》、楊春貴同志撰寫的《關(guān)于毛澤東哲學(xué)思想》和劉海濤教授撰寫的《全面建設(shè)小康社會(huì)的幾個(gè)問題》等文章，保證了思想上的與時(shí)俱進(jìn)。其次，學(xué)習(xí)了黨和國家政治生活中的一些重要文件和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，如“十五”、“十六”報(bào)告、十五屆歷次全會(huì)精神，江澤民同志“三個(gè)代表”、“四個(gè)如何認(rèn)識(shí)”等重要論述。第三，學(xué)習(xí)了關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，包括“十個(gè)嚴(yán)禁”、“十個(gè)不準(zhǔn)”、“六禁止”、“五條紅線”和過“五關(guān)”的具體要求。第四，學(xué)習(xí)了饒才富、臧金貴、丁偉等同志的先進(jìn)事跡。為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，我先后做了幾萬字的學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合自身思想、工作實(shí)際寫了若干心得體會(huì)文章。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的共產(chǎn)主義信仰，進(jìn)一步增強(qiáng)了理解黨和國家路線、方針和政策的準(zhǔn)確性及執(zhí)行政策的自覺性與主動(dòng)性，進(jìn)一步強(qiáng)化了搞好工作的責(zé)任感和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)。正是由于我平時(shí)注意培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì)，去年省分行“三個(gè)代表”知識(shí)競賽特地把我抽調(diào)去擔(dān)任主持人，我出色的表現(xiàn)得到了省分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。????二、以“規(guī)范化管理”為契機(jī)，切實(shí)抓好計(jì)劃信貸工作????2003年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年，企業(yè)人心渙散，管理混亂，在這種艱難的情況下，我依靠行領(lǐng)導(dǎo)的支持，克服重重困難，理順各種關(guān)系，嚴(yán)格加強(qiáng)管理，圓滿完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截止去年12月底，我行各項(xiàng)貸款余額18436萬元，比年初凈壓569萬元，全年累計(jì)發(fā)放糧食收購貸款953萬元，收購值963萬元，新增貸款與新增庫存值比100%，收回利息888萬元，收息率104%（剔除中儲(chǔ)糧貸款利息補(bǔ)貼及財(cái)務(wù)掛帳利息補(bǔ)貼未到位因素），貸款收回率達(dá)149.38%，擠占挪用下降率達(dá)100%，老商品銷售應(yīng)收補(bǔ)貼占用貸款收回率為100%，信貸資金運(yùn)用率為99.85%，全年實(shí)現(xiàn)帳面贏利59.16萬元。其他各項(xiàng)指標(biāo)均順利完成，規(guī)范化驗(yàn)收也順利通過，之所以能夠做到這樣，我認(rèn)為主要是抓好了以下幾項(xiàng)工作。????（一）封閉管理工作堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字????營業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務(wù)工作會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)“信貸工作要搞好，貴在抓落實(shí)１，自從擔(dān)任支行部室主任以來，我就始終堅(jiān)持將這句話的精髓貫徹到工作當(dāng)中，并取得了良好的效果。一是認(rèn)真審核把關(guān)，保證上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)。去年支行人員調(diào)整力度比較大，特別是一些要害崗位，加上我初來乍到，情況不熟，業(yè)務(wù)不精，要確保各類數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確的確不易，在這種情況下，我一方面通宵達(dá)旦地鉆研業(yè)務(wù)，一方面嚴(yán)格審核把關(guān)，每一張表，每一個(gè)數(shù)據(jù)，都親自演算核實(shí)并報(bào)主管行長審批后再上報(bào)，基本做到了全年上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)無誤。二是以身作則，確保各項(xiàng)制度貫徹落實(shí)?？h支行有縣支行的特色，很多職工有種“天高皇帝遠(yuǎn)”的感覺，在制度執(zhí)行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動(dòng)紀(jì)律等制度，我以身作則，率先垂范，來縣支行的240多天里，我除了請(qǐng)一次病假以外，從未遲到早退，甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點(diǎn)，據(jù)本人粗略統(tǒng)計(jì)，八個(gè)月時(shí)間我共加班34天，在我的帶領(lǐng)下，信貸員們也努力工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)制度，為樹立良好的行風(fēng)行貌起到了積極作用。三是深入企業(yè)，帶領(lǐng)信貸員扎實(shí)工作。xx行的工作重點(diǎn)在企業(yè)，只有把企業(yè)管好，我們的工作才好做。支行采取一切措施，支持信貸員合理行使職權(quán)，維護(hù)管理權(quán)威，信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)活動(dòng)中。一年來，我?guī)ьI(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫、登記帳簿、收集數(shù)

建行工作總結(jié)

珍惜時(shí)光珍惜回憶，即將面對(duì)新的工作。是時(shí)候開始準(zhǔn)備上階段的工作總結(jié)了，編寫工作總結(jié)，可以使后續(xù)的工作更有效率。你也在為工作總結(jié)而一籌莫展嗎？以下是由小編為大家整理的“建行工作總結(jié)”，可能你會(huì)喜歡，歡迎分享。

建行工作總結(jié)【篇1】

建行網(wǎng)點(diǎn)季度工作總結(jié)

一、工作內(nèi)容

本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)在全國范圍內(nèi)分別完成了貸款業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和執(zhí)行。同時(shí)，建行網(wǎng)點(diǎn)也加強(qiáng)了營銷宣傳，提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。下面將針對(duì)每個(gè)具體的工作內(nèi)容進(jìn)行介紹。

1、貸款業(yè)務(wù)

本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)共受理了3000多筆貸款業(yè)務(wù)，總金額超過1億元。其中，房屋貸款和個(gè)人信用貸款的貸款金額占了比較大的比例。建行網(wǎng)點(diǎn)以發(fā)放實(shí)惠、安全、快捷的貸款服務(wù)取得了廣大客戶的信任和好評(píng)。

2、存款業(yè)務(wù)

存款業(yè)務(wù)是建行網(wǎng)點(diǎn)的重要業(yè)務(wù)之一，本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施了活期存款、定期存款、季度存款和定活兩便業(yè)務(wù)，同時(shí)也推出了多項(xiàng)存款產(chǎn)品供客戶選擇。通過多種存款方式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建行網(wǎng)點(diǎn)增強(qiáng)了客戶粘性，同時(shí)也帶來了可觀的利潤。

3、理財(cái)業(yè)務(wù)

建行網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)豐富多樣，本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)推出了多項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品，包括貨幣基金、短期理財(cái)產(chǎn)品、定期理財(cái)產(chǎn)品等，有些產(chǎn)品甚至獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。建行網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)不僅能幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值，也有望為建行帶來可觀的收益。

4、信貸業(yè)務(wù)

信貸業(yè)務(wù)是建行網(wǎng)點(diǎn)的特色業(yè)務(wù)之一，本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)為企業(yè)、個(gè)人客戶提供了多類信貸服務(wù)，如票據(jù)貼現(xiàn)、信用證開立、保函開立、融資擔(dān)保等。建行網(wǎng)點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏慕鹑谥С趾头?wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了建行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。

5、營銷宣傳

本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)了營銷宣傳工作，采取了多種宣傳手段，如海報(bào)宣傳、宣傳單發(fā)放、微信公眾號(hào)推廣等。這些宣傳活動(dòng)有利于宣傳建行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)及優(yōu)勢，擴(kuò)大建行網(wǎng)點(diǎn)的知名度和影響力。

二、工作效果

通過一季度的努力和付出，建行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和形象都取得了顯著的進(jìn)步。

1、業(yè)務(wù)量大幅增長

本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量比前一季度增長了20%以上。增長的主要原因是，建行網(wǎng)點(diǎn)制定了合理的業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)，并且增強(qiáng)了客戶的忠誠度，開拓了新客戶。同時(shí)，建行網(wǎng)點(diǎn)也借助了現(xiàn)代化的技術(shù)手段和員工力量的提升，提高了業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。

2、客戶滿意度提高

通過一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和營銷宣傳活動(dòng)，建行網(wǎng)點(diǎn)在客戶群體中獲得了較高的信任度和好評(píng)，客戶滿意度也得到了提高。客戶的滿意度是衡量銀行過去業(yè)績和未來發(fā)展的重要指標(biāo)，因此，這是建行網(wǎng)點(diǎn)取得的非常重要的進(jìn)展。

3、形象提升

在本季度，建行網(wǎng)點(diǎn)也注重提升了自身的形象，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、員工著裝等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行了改進(jìn)，提升了網(wǎng)點(diǎn)的整體形象，增強(qiáng)了客戶的滿意度和信任度。

三、未來工作展望

未來，建行網(wǎng)點(diǎn)將繼續(xù)以客戶為中心，持續(xù)提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競爭力和效率，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，推出更多面向客戶的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶和建行雙方創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，建行網(wǎng)點(diǎn)也將加強(qiáng)營銷宣傳和形象提升工作，不斷提高客戶滿意度，為建行的健康發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。

建行工作總結(jié)【篇2】

時(shí)光飛逝，不知不覺，加入建設(shè)銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，期間獲得的感想頗多，一方面在工作內(nèi)容上學(xué)習(xí)到了很多，另一方面在做人上也感悟了很多。在建行這個(gè)集體氛圍里，我們每天其樂融融，作為一名新員工，我深深體會(huì)到了同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，我倍受感動(dòng)。在為客戶服務(wù)的態(tài)度上，我們精益求精。而作為一名建行人，每天接觸最多，感悟最大的一個(gè)詞語就是認(rèn)真二字。

我們的認(rèn)真不是空穴來風(fēng)，因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)要求我們認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。作為一名柜面人員，每天和數(shù)字、金錢打交道，存取錢進(jìn)出頻繁，在結(jié)算渠道便捷的今天，稍有不慎，一個(gè)零，一個(gè)指頭，一個(gè)錯(cuò)誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失。

在業(yè)務(wù)上態(tài)度認(rèn)真是我們不錯(cuò)事、不誤事、干好事的法寶。因?yàn)檎J(rèn)真的習(xí)慣會(huì)促使我們面對(duì)每筆業(yè)務(wù)，高度集中注意力，反復(fù)檢查和測試，盡量的去避免錯(cuò)誤；認(rèn)真的態(tài)度也鞭策著我們及時(shí)著手辦理該辦的業(yè)務(wù)，做到該辦的事雷厲風(fēng)行，不拖沓，不耽誤；堅(jiān)持認(rèn)真的精神能保證我們干好每一件事，做到在辦的事精益求精。

認(rèn)真是我們適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的必備素質(zhì)。認(rèn)真不僅僅是一種態(tài)度，更是一種素質(zhì)。在知識(shí)爆炸、科技日新月異的時(shí)代，知識(shí)的更新顯得尤為重要。面對(duì)日益豐富的業(yè)務(wù)、不斷推陳出新的產(chǎn)品，日益完善的制度，只有認(rèn)真才能學(xué)得好、學(xué)得透、裝得進(jìn)。

很喜歡江南春說過的一句話：“最終你相信什么就能成為什么。因?yàn)槭澜缟献羁膳碌亩€(gè)詞，一個(gè)叫執(zhí)著，一個(gè)叫認(rèn)真，認(rèn)真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運(yùn)?！蔽蚁?，認(rèn)真不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種人生態(tài)度，在建行這個(gè)大家庭里，我們每個(gè)人都恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，我們的明天一定會(huì)流光溢彩，大放光芒！

建行工作總結(jié)【篇3】

建行個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間匆匆而過，一年又將結(jié)束。在過去的一年中，我在建設(shè)銀行工作了很長時(shí)間，也取得了不少的成績。在這里，我將向大家分享我的個(gè)人年度工作總結(jié)，記錄下我過去一年的成長與進(jìn)步，也對(duì)未來充滿期待。

一、工作成果的介紹

過去的一年是我加入建設(shè)銀行后的第一個(gè)完整年度，我一直努力工作，踏實(shí)肯干，并取得了一些可喜的成果。

首先，在工作任務(wù)方面，我在完成日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極承擔(dān)額外的任務(wù)。例如，公司組織的“信用卡增量晉級(jí)競賽活動(dòng)”，我作為小組負(fù)責(zé)人，積極參與并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，最終成功完成了任務(wù)。此外，在日常工作中，我會(huì)每天制定工作計(jì)劃和完成情況反饋，這有助于提高工作效率和保證工作質(zhì)量。

其次，在客戶服務(wù)方面，我在工作中始終以客戶為中心，不斷提高服務(wù)技能和水平，確?？蛻臬@得良好的服務(wù)體驗(yàn)。多次接洽客戶時(shí)，我積極表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)注，并通過耐心傾聽了解了客戶需求，針對(duì)客戶的具體問題給出了準(zhǔn)確的解決方案。

最后，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我能夠與同事們良好地協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。我愿意主動(dòng)給予同事們幫助、分享自己的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能聽取他人的意見和建議，并融合到自己的工作中。在小組例會(huì)和部門會(huì)議上，我也會(huì)積極發(fā)言，分享自己的心得體會(huì)，推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。

二、存在的問題及解決方案

然而，在過去的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處。往往由于個(gè)人能力的局限和工作方法的不合理，導(dǎo)致自己在工作中出現(xiàn)疏漏和失誤。這種情況的出現(xiàn)，不但會(huì)給客戶帶來不必要的負(fù)擔(dān)，還會(huì)給企業(yè)帶來損失。針對(duì)這些問題，我也總結(jié)出了自己的解決方案。

首先，我要不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)更新業(yè)務(wù)流程和規(guī)范。同時(shí)，我會(huì)積極與同事交流，共同發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題。

其次，我要加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理。抓緊自己的時(shí)間，多花時(shí)間思考、總結(jié)，并盡量避免時(shí)效性較強(qiáng)的任務(wù)而導(dǎo)致其他任務(wù)的延誤。

最后，我要更加注重對(duì)客戶的細(xì)節(jié)和意愿的理解。學(xué)會(huì)以客戶的需求為主，分析客戶的真正財(cái)務(wù)狀況和需求，給出更加精細(xì)和實(shí)用的建議和方案。

三、未來的打算和目標(biāo)

在未來的一年中，我將繼續(xù)為自己設(shè)立較高的目標(biāo)，不斷提高自己的能力和業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。

首先，我將注重鍛煉自己的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。不斷提升自己的綜合素質(zhì)水平，提高自己的競爭力和職業(yè)價(jià)值。

其次，我將加強(qiáng)對(duì)金融市場形勢和動(dòng)態(tài)變化的學(xué)習(xí)，及時(shí)把握市場走向，深入研究各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，推出更符合客戶需要和市場要求的服務(wù)模式，提升客戶滿意度。

最后，我將積極與團(tuán)隊(duì)合作，在合作中建立更加緊密的人際關(guān)系，共同推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

結(jié)語

過去的一年，有收獲也有失落，但我始終堅(jiān)信：工作是成長的機(jī)會(huì)，每一個(gè)機(jī)會(huì)、每一個(gè)挑戰(zhàn)，都是讓我貼近自己夢想的突破口，都是讓我實(shí)現(xiàn)職業(yè)愿景的催化劑。在未來的旅程中，我將不斷強(qiáng)化自我，共同完成企業(yè)目標(biāo)。愿我們的明天更加美好！

建行工作總結(jié)【篇4】

xxx宣傳工作總結(jié)

今年以來，在分院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)xxx宣傳工作，緊密圍繞分院科研、生產(chǎn)、經(jīng)營的中心工作，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)求實(shí)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)，努力唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，為分院快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)全市xxx部長會(huì)議精神，廣泛開展形勢任務(wù)教育，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。

學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實(shí)好黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神和市統(tǒng)

戰(zhàn)部戰(zhàn)工作會(huì)議精神是今年的分院xxx工作頭等大事和首要政治任務(wù)。為此我們把學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神融入到科研、生產(chǎn)經(jīng)營工作中，在今年的形勢任務(wù)教育中著重抓了以下幾方面工作：一是針對(duì)今年分院經(jīng)營指標(biāo)的調(diào)整，生產(chǎn)任務(wù)不足的矛盾，認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年工作會(huì)議精神和中層以上干部會(huì)議精神，編發(fā)形勢任務(wù)宣傳教育材料，下發(fā)各單位幫助學(xué)習(xí)分院工作會(huì)議精神。各單位也分別采取開座談會(huì)、學(xué)習(xí)宣傳材料、辦黑板報(bào)等形式向全體職工進(jìn)行了認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹。對(duì)廣大職工普遍關(guān)注的問題如：今年的煤炭生產(chǎn)經(jīng)營形勢是什么？分院主要生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)是怎樣安排的？分院投資選煤廠何時(shí)見效益？等焦點(diǎn)問題，進(jìn)行了進(jìn)一步宣傳。二是把形勢任務(wù)教育同生產(chǎn)經(jīng)營工作結(jié)合起來，引導(dǎo)職工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)精神，降本增效意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)管理，推進(jìn)管理水平進(jìn)一步提高。年初，分院提出了年收入億元，實(shí)現(xiàn)利潤3000萬元的經(jīng)營

目標(biāo)，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們把如何加快分院產(chǎn)業(yè)建設(shè)、開發(fā)高端產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)分院可持續(xù)性發(fā)展作為形勢任務(wù)宣傳的重點(diǎn)。為保證全年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，我們結(jié)合當(dāng)前形勢，扎實(shí)開展了以“調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、深化企業(yè)改革”為主題的形勢任務(wù)教育活動(dòng)，牢固樹立居安思危意識(shí)，繼續(xù)組織“四個(gè)怎么辦”大討論，即：煤價(jià)下調(diào)，我們?cè)趺崔k？總承包工程少了，我們?cè)趺崔k？市場競爭加劇，我們?cè)趺崔k？要完成年初的生活經(jīng)營任務(wù)，做到利潤增，成本降，我們?cè)趺崔k？進(jìn)一步增強(qiáng)職工與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的思想觀念，引導(dǎo)職工樹立服務(wù)意識(shí)、市場意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)員工的成本節(jié)約意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競爭意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確方向，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)和通訊員隊(duì)伍建設(shè)

xxx宣傳工作是xxx工作的重要組成部分，是分院對(duì)外樹形象的窗口，是用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)職工同心同德闖市場，創(chuàng)效益的“加油站”，對(duì)推動(dòng)分

院兩個(gè)文明建設(shè)和實(shí)現(xiàn)分院“46581”的戰(zhàn)略方針有著及其重要的作用。為此，20xx年分院進(jìn)一步加大了xxx宣傳工作的報(bào)道力度，取得了較好的成績，這主要得利于：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。今年，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系會(huì)討論，分院把xxx宣傳工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容寫入黨委《二OO六年思想政治工作要點(diǎn)》，并在宣傳報(bào)道具體工作中給予人力、物力、財(cái)力方面的大力支持，為xxx宣傳工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。二是制定了加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作的保證措施，確定了xxx宣傳工作的目標(biāo)和主要內(nèi)容。建立了宣傳報(bào)道保證金制度，并對(duì)20xx年宣傳工作突出的個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。為了使xxx宣傳工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為下一步實(shí)現(xiàn)“46581”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的思想保證和輿論支持，使xxx宣傳工作效果更加明顯，我們還制定了20xx年xxx宣傳工作考核辦法，為今年的xxx宣傳工作開好頭、起好步打下基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，分院創(chuàng)辦了《煤研

月報(bào)》，并且將原來的宣傳櫥窗由原來的4個(gè)增加到8及時(shí)準(zhǔn)確地做好xxx宣傳工作，使廣大干部職工能夠方便地了解到有關(guān)文件、會(huì)議精神，分院科研、生產(chǎn)、經(jīng)營工作情況，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道。四是從各基層單位抽調(diào)有文字功底的職工作為本單位的宣傳通訊員，調(diào)動(dòng)內(nèi)部通訊員的工作積極性，使得他們圍繞科研、生產(chǎn)、經(jīng)營工作的各個(gè)方面，多寫，多記，多拍，并及時(shí)向我們反饋現(xiàn)場信息，為我們宣傳報(bào)道提供了大量鮮活的題材。五是將xxx宣傳工作納入日常思想政治工作進(jìn)行管理。做到了計(jì)劃、有安排、有落實(shí)，年底評(píng)比，并將檢查考核結(jié)果與單位年度生產(chǎn)經(jīng)營完成目標(biāo)同等考核，調(diào)動(dòng)了通訊員寫稿、投稿的積極性。

三、通過開展豐富多彩的活動(dòng)加強(qiáng)xxx宣傳工作

分院黨委注意加強(qiáng)同xxx和黨外人士的聯(lián)系，傾聽他們的呼聲，關(guān)心他們的思想、工作和生活，和他們交

xxx宣傳工作總結(jié)

建行工作總結(jié)【篇5】

1、年的歷程，我們一起見證中國共青團(tuán)的奮斗足跡，在這載入史冊(cè)的一刻，讓我們一起祝福共青團(tuán)100周年快樂!

2、中國共青團(tuán)成立1，成就說不完。城鄉(xiāng)大發(fā)展，日子比蜜甜。種田補(bǔ)貼錢，有糧心自安。治病能報(bào)銷，養(yǎng)老有保險(xiǎn)。和諧社會(huì)好，人人笑開顏。

3、滄海桑田，神州巨變，一百年光陰彈指間;世界格局，瞬息萬變，壯麗豪情山水間。建團(tuán)100周年紀(jì)念日，祝愿祖國繁榮昌盛一天天。

4、中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)100周年紀(jì)念日，我們一起傳承民族精神，發(fā)揚(yáng)青春風(fēng)采，譜寫青春華章，展示時(shí)代風(fēng)采。

5、在100年的光輝歷程中，共青團(tuán)為黨的事業(yè)輸送了一大批青年干部，在慶祝建團(tuán)100周年之際，愿你萬事如意，努力開創(chuàng)屬于自己的未來。

6、火紅的紅旗，使我愛上了這片青山綠水，愛上了自己的崗位，讓我明白青春的意義，祝愿團(tuán)100周年繁榮昌盛。

7、青年有志，國家有望，100年的征途，我們是偉大的時(shí)刻見證者，我們?cè)跄懿粫?huì)為之驕傲，為之堅(jiān)定選擇走下去呢!

8、中國共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，在共青團(tuán)建團(tuán)100周年歷史時(shí)刻，愿：祖國美好繁榮，共青團(tuán)繼續(xù)譜寫青春章節(jié)。

9、中國共青團(tuán)100周年來臨，不忘中國共青團(tuán)恩似海深，領(lǐng)導(dǎo)人民得解放，揚(yáng)眉吐氣做主人，科學(xué)發(fā)展興中華，小康之路寬又平。

10、迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造美好的未來，每一位青年都是中國的后盾，未來靠你們了，致每一位中國共青團(tuán)團(tuán)員。

11、中國共青團(tuán)100周年紀(jì)念日，在團(tuán)旗下立志宣誓我歷歷在目，在這個(gè)特殊的日子里，讓我們繼續(xù)為青春增添更絢麗的色彩!

12、建團(tuán)100周年來了，作為中學(xué)生，我們應(yīng)該要懷有青春的活力和滿腔的熱血去做一個(gè)合格的團(tuán)員，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，始終如一地努力著，加油奮斗!

13、拋頭顱灑熱血?jiǎng)?chuàng)基業(yè)，大公無私執(zhí)政鞏江山，一心一意謀發(fā)展民富裕，全神貫注搞科學(xué)國強(qiáng)大，和諧春風(fēng)吹神州，愿：共青團(tuán)100周年快樂，中國越來越好!

14、少年強(qiáng)則國強(qiáng)，在建團(tuán)100周年到來之際，我們要不初心砥礪前行，一起去書寫更美好的未來。

15、當(dāng)我們穿歲月峰頭，伴歷史云煙，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)走過了100年的風(fēng)雨征程，有幸能在有生之年見證這偉大的時(shí)刻，我愿為之燃燒青春，成為一員。

16、風(fēng)風(fēng)雨雨100載。由小到大靠自身，由弱到強(qiáng)大氣魄。曲曲折折向前進(jìn)，正確當(dāng)向穩(wěn)如泰。戰(zhàn)勝險(xiǎn)阻不改色，永葆青春昌萬代。

17、中國共青團(tuán)100周歲生日，身為新時(shí)代青年的我們，承接歷史給予我們的使命，肩負(fù)起先輩們的理想，努力前行。

18、讓我們高舉團(tuán)旗跟黨走，青春奉獻(xiàn)創(chuàng)佳績，因?yàn)檫@才是青春最美最精彩的模樣。

19、歲月的光輝，給我們帶來了一份隆重的禮物 ——共產(chǎn)主義青年團(tuán)100年。我們一起見證這個(gè)偉大的時(shí)刻，十分榮幸。

20、掀開摞摞發(fā)黃的歷史，回顧白骨累累的近代史，是共青團(tuán)創(chuàng)造了奇跡，是共青團(tuán)引領(lǐng)我們走向未來，100周年，祝愿祖國越來越強(qiáng)盛。

21、青年是早晨七八點(diǎn)鐘的太陽，青年斗志昂揚(yáng)去實(shí)現(xiàn)夢想，在慶祝建團(tuán)100周年之際，愿你勃發(fā)出青春的力量，努力奮斗，更加堅(jiān)強(qiáng)!

22、共青團(tuán)與黨同心共濟(jì)100載，讓共青團(tuán)的旗幟引導(dǎo)我們前進(jìn)，讓黨的陽光葡語我們成長。祝愿共青團(tuán)與國家越來越好。

23、慶祝共青團(tuán)成立100周年紀(jì)念日，愿你青春有活力，一年又一年。

24、東方紅，春風(fēng)吹，新時(shí)代。奮斗100載，輝煌100載，帶領(lǐng)人民當(dāng)家作主站起來，富起來。愿共青團(tuán)更精彩，祖國更美好。

25、年風(fēng)雨，100年的桎梏，100年的層層突破，100年實(shí)現(xiàn)了由站起來到富起來，強(qiáng)起來，多么偉大的奇跡，多么偉大的成就，沒有共青團(tuán)，生活以何談。

26、何為青年?有朝氣?有熱情?不，青春應(yīng)當(dāng)是敢于沖在前面，銘記過去的歷史，用堅(jiān)定不移的步伐，扼殺一切不公平的對(duì)待，捍衛(wèi)祖國的利益，懂百姓冷暖，也許這才是青年。

27、您以頑強(qiáng)的生命力，創(chuàng)造出中華民族璀璨的未來。100年的歷程，見證著您奮斗的足跡。今天是建團(tuán)100周年，我祝您周年快樂!

28、天地之間有桿秤，那秤砣是老百姓，而我們則是秤砣人，要把夢想與祖國緊密相連，要淡泊名利，見眾生，見萬物，見自己。

29、同一個(gè)天地，同一個(gè)期盼:讓所有勞動(dòng)大眾過上:和平、民主、平等、自由、幸福的生活!中國共青團(tuán)100周年，祝愿祖國越來越好

30、中國共青團(tuán)走過了100年的風(fēng)雨征程，突破了100年的桎梏，讓我們一起祝愿共青團(tuán)100年快樂。

1、助人樂己，愛心傳遞。

2、志愿徐州，我愿我行。

3、志愿西城，愛使我行。

4、增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，激發(fā)青年活力，做好黨的接班人。

5、怎強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

6、永葆團(tuán)員生機(jī)活力，弘揚(yáng)團(tuán)員青春風(fēng)采。

7、揚(yáng)志愿服務(wù)精神，展坪山青年風(fēng)采。

8、炫動(dòng)青春事業(yè)，閃亮國資風(fēng)采。

9、炫動(dòng)青春，閃亮風(fēng)采。

10、炫動(dòng)風(fēng)尚，快樂主張。

11、攜手奉獻(xiàn)愛心，執(zhí)著志愿服務(wù)。

12、攜手奮進(jìn)迎大運(yùn)團(tuán)結(jié)盛會(huì)，建功立業(yè)展坪山青春風(fēng)采。

13、西城有我更美麗，志愿有我更精彩。

14、微笑綻放魅力坪山，志愿傾情精彩大運(yùn)。

15、微笑綻放多彩西城，志愿傾情魅力北京。

16、微笑點(diǎn)亮你我，志愿感動(dòng)西城。

17、微笑傳西城，志愿你我行。

18、投身公益事業(yè) 創(chuàng)造青春時(shí)尚。

19、同心同德服務(wù)激情大運(yùn)，群策群力建設(shè)和諧坪山。

20、社會(huì)因你的存在而更加美麗。

1、永遠(yuǎn)跟黨走，再創(chuàng)新業(yè)績。

2、青春在奉獻(xiàn)中閃光，理想在拼搏中飛揚(yáng)。

3、微笑綻放魅力，志愿傾獻(xiàn)精彩。

4、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，全面開創(chuàng)我校共青團(tuán)工作新局面。

5、揚(yáng)志愿服務(wù)精神，展共青團(tuán)員風(fēng)采。

6、讓青春在奉獻(xiàn)中閃光，讓社會(huì)在和諧中發(fā)展。

7、立足新起點(diǎn)，抓住新機(jī)遇，謀劃新發(fā)展。

8、勇?lián)鷷r(shí)代重任，奉獻(xiàn)火紅青春。

9、青春坪山，U你U我，動(dòng)起來。

10、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是共青團(tuán)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本保證。

11、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)青春新業(yè)績。

12、時(shí)代召喚青年，青年創(chuàng)造未來。

13、同心同德服務(wù)激情大運(yùn)，群策群力建設(shè)和諧家園。

14、繼往開來，奮發(fā)有為，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年為我校建設(shè)高水平大學(xué)而努力奮斗!

15、時(shí)代召喚青年，青年創(chuàng)造未來。

16、育青年，迎盛會(huì)，展宏圖，譜華章。

17、揮灑激情汗水，奉獻(xiàn)青春智慧。

18、時(shí)代召喚青年，青年創(chuàng)造未來。

19、青春綻放多彩，志愿傾獻(xiàn)魅力。

20、青春奉獻(xiàn)十二五，建功中原經(jīng)濟(jì)區(qū)。

21、認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面。

22、青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。

23、服務(wù)發(fā)展大局，譜寫青春 篇章。

24、忠誠黨的事業(yè)，熱愛團(tuán)的崗位，竭誠服務(wù)青年。

25、高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為建設(shè)高水平大學(xué)而努力奮斗!

26、學(xué)校培育我成材，我為學(xué)校做貢獻(xiàn)。

27、好客坪山手牽手，文明大運(yùn)心連心。

28、高舉團(tuán)旗跟黨走，青春奉獻(xiàn)創(chuàng)佳績。

29、偉大的時(shí)代激揚(yáng)青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青年的理想。

30、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮共青團(tuán)先鋒模范作用。

建行工作總結(jié)【篇6】

如何建一個(gè)網(wǎng)站步驟1——你需要一個(gè)域名:

你不需要一個(gè)域名的網(wǎng)站張貼了，你可以把一個(gè)網(wǎng)站上免費(fèi)托管或甚至付費(fèi)托管計(jì)劃沒有一個(gè)域名。域名可以提供額外的品牌為你的網(wǎng)站和更易讓人記住URL。但域名花費(fèi)金錢,通常在8美元和35美元一年。

如何建一個(gè)網(wǎng)站步驟2——規(guī)劃你的網(wǎng)站:

一旦你得到一個(gè)域,決定在你的URL,您可以開始計(jì)劃你的網(wǎng)站。你需要決定:

類型的網(wǎng)站——大多數(shù)網(wǎng)站要么消息/信息、產(chǎn)品,或參考站點(diǎn)。因此他們每一個(gè)都有一個(gè)略微不同的重點(diǎn)。

導(dǎo)航——導(dǎo)航影響你網(wǎng)站的信息體系結(jié)構(gòu)。

內(nèi)容,內(nèi)容是實(shí)際的頁你會(huì)建筑。

如果你能識(shí)別頁面類型,你就能發(fā)現(xiàn)什么類型的頁面你需要為你的網(wǎng)站。玩這個(gè)Web頁面類型的游戲。

如何建一個(gè)網(wǎng)站步驟3——建立你的網(wǎng)站頁面的頁:

建立一個(gè)網(wǎng)站要求你工作在一個(gè)頁面。構(gòu)建你的站點(diǎn),你應(yīng)該熟悉:

設(shè)計(jì)基礎(chǔ)——好的設(shè)計(jì)元素,以及如何使用它的網(wǎng)站上，

學(xué)習(xí)HTML - HTML是構(gòu)建塊的一個(gè)Web頁面。雖然它不是絕對(duì)必需的,你會(huì)做得更好,如果你學(xué)習(xí)HTML比如果你不。

學(xué)習(xí)CSS——CSS是構(gòu)建塊的頁面看起來如何。和學(xué)習(xí)CSS將使您可以更輕松地改變你的站點(diǎn)的外觀,當(dāng)你需要。

Web頁面編輯器——要找到完美的編輯您的需求將會(huì)幫助你學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、HTML和CSS。

如何建一個(gè)網(wǎng)站步驟4 -發(fā)布你的網(wǎng)站:

發(fā)布你的網(wǎng)站是一種讓你的頁第4步中創(chuàng)建的托管提供商設(shè)置步驟1。你可以要么工具來與你的主機(jī)服務(wù)或FTP客戶端。了解您可以使用取決于你的托管提供商。他們聯(lián)系如果您不能確定。

如何建一個(gè)網(wǎng)站步驟5 -推廣你的網(wǎng)站:

最簡單的方法來推廣你的網(wǎng)站是通過搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎優(yōu)化。你建立你的網(wǎng)站內(nèi)容,以便它在搜索引擎的排名很好。這可以是非常困難的,但是它不貴而且可以導(dǎo)致好的結(jié)果如果你工作在它。

其他的方法來推廣你的網(wǎng)站包括:口碑、電子郵件和廣告。你應(yīng)該包括你的URL在所有專業(yè)函授,只要它是有意義的個(gè)人信息。我把我的URL在我的電子郵件簽名連同我的電子郵件地址。

如何建一個(gè)網(wǎng)站步驟6 -保持你的網(wǎng)站:

維護(hù)可以最無聊的部分的網(wǎng)站設(shè)計(jì),但是為了使網(wǎng)站運(yùn)行良好,看起來很好,您需要這樣做。測試你的網(wǎng)站當(dāng)你正在構(gòu)建它,然后在它被住一段時(shí)間是很重要的。而你也應(yīng)該在內(nèi)容開發(fā)工作定期。

建行工作總結(jié)【篇7】

建行網(wǎng)點(diǎn)季度工作總結(jié)

近幾年，隨著銀行的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的人們開始選擇通過網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)的辦理。建設(shè)銀行作為全國性銀行，在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面一直處于龍頭地位。這里我們來看一下建行網(wǎng)點(diǎn)季度工作的總結(jié)。

一、服務(wù)質(zhì)量的提升

銀行的服務(wù)質(zhì)量一直是用戶體驗(yàn)的重要指標(biāo)。建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)在季度工作總結(jié)中提到了在服務(wù)質(zhì)量方面的各項(xiàng)改進(jìn)。比如在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的管理方面，優(yōu)化窗口、引導(dǎo)高峰期客戶排隊(duì)等。解決客戶申請(qǐng)銀行卡、存款、取款等業(yè)務(wù)的等待時(shí)間長的問題；如果等待時(shí)間過長，可以安排服務(wù)人員提供優(yōu)先服務(wù)。

同時(shí)，建行網(wǎng)點(diǎn)還加強(qiáng)了員工的服務(wù)技能培訓(xùn)。通過加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。不少客戶都給建行網(wǎng)點(diǎn)的員工提供了良好的評(píng)價(jià)。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新的改進(jìn)

除了服務(wù)的提升，建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)在季度工作總結(jié)中也提到了產(chǎn)品創(chuàng)新這個(gè)重要指標(biāo)。作為銀行的重要服務(wù)對(duì)象，客戶期望銀行有創(chuàng)新的產(chǎn)品來滿足自己多樣化的需求。

改進(jìn)包括在網(wǎng)點(diǎn)推廣新的理財(cái)產(chǎn)品、為客戶提供更多選擇、以及如何通過數(shù)字化服務(wù)提供更加便利的服務(wù)等方面。通過這些改進(jìn)，建行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的競爭力，也滿足了不同層面的客戶需求。

三、風(fēng)險(xiǎn)控制的加強(qiáng)

在銀行業(yè)務(wù)中，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是重中之重。建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)在季度工作總結(jié)中也詳細(xì)提到了他們?nèi)绾渭訌?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。主要措施包括規(guī)范業(yè)務(wù)流程、建立分級(jí)風(fēng)控體系、不斷加強(qiáng)對(duì)反洗錢等重要問題的關(guān)注。

除了這些工作以外，建行網(wǎng)點(diǎn)還加強(qiáng)了數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)控制。通過各種創(chuàng)新的措施，服務(wù)客戶的同時(shí)也確保了服務(wù)的安全性。

結(jié)語

總體而言，建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)季度工作總結(jié)反映了他們?nèi)绾芜m應(yīng)市場的需要，全力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銀行自身競爭的同時(shí)，也不斷探查市場的需求，推出適應(yīng)市場的創(chuàng)新產(chǎn)品，為客戶提供更全面的服務(wù)。無論是在服務(wù)質(zhì)量提升、產(chǎn)品創(chuàng)新、以及風(fēng)險(xiǎn)控制方面，建行網(wǎng)點(diǎn)都在取得不俗的成績。相信在之后的日子里，建行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)不斷完善自己，為廣大銀行客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。