服務(wù)員述職報告怎么寫

服務(wù)員述職報告怎么寫。

優(yōu)秀的人總是會提前做好準(zhǔn)備，幼兒園教師在工作過程中，都需要提前尋找一些資料。資料是時代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實踐活動。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容啊？小編特別整理來自網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)員述職報告怎么寫，如果對這個話題感興趣的話，請關(guān)注本站。

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 您好!

20__年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開闊了思路，加強了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下頭做簡要小結(jié)如下：

一、在日常工作中我們樹立了三個理念

1、顧客理念：一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的

2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個工作細(xì)節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。

3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

二、餐飲服務(wù)時間長，爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。

三、堅持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，抓好落實工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識，我制定的崗位培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。

四、圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命。

五、規(guī)范企業(yè)管理，實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在后勤此情形下，我們深感職責(zé)重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的職責(zé)感和飽滿（勵志的句子 wWw.dJZ525.COm）

的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過節(jié)能降耗維持飯店運轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

新的一年，新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn)，同時也蘊藏新的機遇，只要我們堅持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就必須能夠高質(zhì)量的全面完成2019年下一年的各項工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：_____

20___年_月___日

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇2

在服務(wù)中，我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時常保持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地面對顧客們，我想，不僅僅是面對顧客，在生活中，我們應(yīng)該對每個人都要充滿熱情。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實力,認(rèn)清社會的現(xiàn)實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐我學(xué)會了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實現(xiàn)雙贏.我想在酒店里，只要你用心學(xué)好技能，任何一個崗位都有實現(xiàn)你理想的機會，也同樣值得為自己喝彩，在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手，兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累，但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個崗位都會“累”，只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心，做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中，我們可以扮演很多角色，但只要你做好最基本的事，那么你可以扮演好任何一個角色，不管你家庭背景如何，不管你是否有天賦做某項工作，不管你周圍的環(huán)境如何，只要你持之以恒的努力，堅持。成功終將會屬于你。

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、同志們：

20xx年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)主管局技術(shù)指導(dǎo)以及同事們的'共同努力下，完成了各項目標(biāo)任務(wù)，也取得了一定的成績，本人現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)匯報如下：

在政治上、思想上、行動上與黨委、政府保持一致，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺自愿地投身到服務(wù)三農(nóng)的工作中。

1、服從政府雙禁工作安排，落實人員到屯南村，融入村組干部隊伍，督、查、巡夏、秋兩季秸桿雙禁和村莊環(huán)境整治工作，較好完成交給的各項任務(wù)。

2、認(rèn)真落實良種補貼工作。 根據(jù)國家小麥、水稻良種補貼工作會議的要求，明確專人及時做好清冊的核對、匯總、上報等工作，保證補貼資金的及時發(fā)放。

3、圍繞水稻高產(chǎn)增效創(chuàng)建，認(rèn)真抓好水稻高產(chǎn)示范田建設(shè)。根據(jù)農(nóng)業(yè)部在興化市糧食高產(chǎn)創(chuàng)建整建制推進(jìn)工作的要求，今年實施在大營鎮(zhèn)省道公路沿線的大營、營東、屯南、聯(lián)鎮(zhèn)、高港五個集中連片的行政村，建設(shè)萬畝水稻高產(chǎn)示范片，核心方位于屯南村卞揚3、4組，聯(lián)合3、4組，水稻品種為超級稻武運粳24。由于品種新、穗型大、熟相好、產(chǎn)量高，為明年大面積推廣機插超級稻打下了基礎(chǔ)。卞揚3組，大營4、5、6組核心方武運粳24，測產(chǎn)平均單產(chǎn)751公斤，比淮稻5號增產(chǎn)80公斤，真正達(dá)到了高產(chǎn)增效的目的。

4、開展農(nóng)業(yè)專項技術(shù)培訓(xùn)。在水稻高產(chǎn)栽培期間，我們邀請了農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家及本站在編技術(shù)人員到村講課，參訓(xùn)人員達(dá)1950人，共印發(fā)各類培訓(xùn)資料5000余份，市局電話抽查培訓(xùn)結(jié)果滿意，我們傳送的技術(shù)、傳遞的信息達(dá)到準(zhǔn)確實用。

5、及時指導(dǎo)大面積生產(chǎn)，確保增產(chǎn)增收。在病蟲防治和栽培的關(guān)鍵時期，及時將技術(shù)資料印發(fā)送到村組，全年共印發(fā)15期，4500余份，為大面積生產(chǎn)提供技術(shù)保障。

7、在廉潔方面，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，公開收支。本站收入較少，工資還靠上爭，只有求人辦事或無償為農(nóng)戶服務(wù)，能廉潔自律。

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但與實際工作要求還有一定差距：一是學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強，特別是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科技更新滯后，不能及時注入新鮮血液;二是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，工作主動性不夠，僅局限于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，沒有大膽的去創(chuàng)新開展工作。

針對存在不足，在今后工作中，圍繞黨委、政府工作中心，加強學(xué)習(xí)，自我加壓，大膽創(chuàng)新，組織實施好水稻高產(chǎn)創(chuàng)建，創(chuàng)辦小農(nóng)場，立足新起點，當(dāng)好排頭兵，為大營農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡責(zé)盡為。

以上述職，如有不妥，請給予批評指正。

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇4

同時對于我自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實習(xí)結(jié)束我酒家的實習(xí)共做了三個月零五天的備餐員和三個月零十天的服務(wù)員，后因特殊原因我提前半月結(jié)束實習(xí)返校。

由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟(jì)，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個月的適應(yīng)和調(diào)整過程，這也是向我發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗我毅力的時候，但同學(xué)之間的互相鼓勵，酒店領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，特別是因我體積龐大沒有工作制服穿的時候，總經(jīng)理得知把自己的西褲拿來送給我這更是鼓起了適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我鼓舞著我尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是適應(yīng)習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號，備餐間的位置，鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我一點點，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我偏見，非常的不能接受，兩個月過去了出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我立場不同，利益點不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。

部門交流學(xué)習(xí)的機會給了之后，于月日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個新的部門，各級領(lǐng)導(dǎo)都對我給予厚望，對我工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到那么的自豪。通過兩個月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的解，慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了對于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時也看到深)人的精神面貌，消費觀念等。

前期4個多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的解和初步的認(rèn)識，對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認(rèn)識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當(dāng)時也是很無奈的作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸，作為實習(xí)幾個月的學(xué)生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他威信和能力慢慢的將不能被我所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。

所以有時我會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，為了讓我此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對他壓力很難接受，曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的潛規(guī)則“。

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇5

20__年，在區(qū)政法委、綜治委及鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)綜治辦各成員單位的共同支持下，使我鄉(xiāng)綜治工作走上規(guī)范化軌道。期間我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事物的能力，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成區(qū)政法委及鄉(xiāng)黨委交給的各項任務(wù)，下面把一年來的履職情況做一簡要匯報。

時刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律，堅持和依靠鄉(xiāng)委的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞黨委的工作中心，科學(xué)合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設(shè)工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設(shè)工作與鄉(xiāng)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。

在工作中不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認(rèn)真加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷學(xué)習(xí)，個人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。

一是進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)。我們及時調(diào)整充實了社會治安綜合治理委員會、平安創(chuàng)建等領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定下發(fā)了《___鄉(xiāng)20__年平安建設(shè)工作要點》，堅持班子成員聯(lián)系點、機關(guān)人員包村的方法，狠抓工作落實，確保平安創(chuàng)建和綜治工作真抓實干，抓出成效。二是進(jìn)一步強化責(zé)任。3月份，在全鄉(xiāng)在綜治平安建設(shè)工作會議上，與各村支部書記及綜治委成員單位簽訂了綜治、平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確各村、各單位主要負(fù)責(zé)人是綜治、平安建設(shè)第一責(zé)任人。與此同時，我們還建立綜治領(lǐng)導(dǎo)干部實績檔案，進(jìn)一步督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓好綜治工作的積極性和主動性。三是切實擺上重要議程。3月1日，召開了各村支部書記、主任、治保主任、流動調(diào)解員及綜治委成員單位主要負(fù)責(zé)人參加的綜治平安建設(shè)工作會議，對綜治平安建設(shè)工作進(jìn)行了全面的部署和安排。四落實經(jīng)費保障機制。今年，在鄉(xiāng)財政十分緊張的情況下，我們將綜治平安建設(shè)經(jīng)費2.8萬元列入財政預(yù)算，確保辦公經(jīng)費到位。五是強化日常工作監(jiān)督指導(dǎo)。堅持落實黨委每季度一次、綜治委每月一次的社會治安情況分析例會制度，認(rèn)真聽取各綜治成員單位的工作匯報、矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況及治安情況報告，及時了解情況，分析問題，解決工作中的困難和問題。六是實行一票否決制度。結(jié)合本鄉(xiāng)實際，制定下發(fā)了《___鄉(xiāng)社會治安綜合治理一票否決建議制度》，凡因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，發(fā)生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產(chǎn)事故、聚眾鬧事等事件，造成嚴(yán)重后果，危害社會穩(wěn)定的，予以一票否決。

一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)動機制。健全了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)動機制，把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解緊密結(jié)合起來，樹立正確的調(diào)解指導(dǎo)思想，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)、村、組三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，對排查出來的矛盾糾紛，按照分級負(fù)責(zé)、歸口管理，切實把責(zé)任落實到主管部門、單位和個人。二是提高鄉(xiāng)村組干部的矛盾糾紛調(diào)處的能力。進(jìn)一步大力加強鄉(xiāng)、村調(diào)解委員會的建設(shè)和村調(diào)解室的硬件建設(shè)，制度統(tǒng)一上墻，資料統(tǒng)一歸檔，對調(diào)解員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，切實解決好群眾切身利益問題，使90%以上的矛盾糾紛在村組調(diào)解。三是深入開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。落實每季度召開一次綜治全委會議，堅持每月25日召開綜治工作例會，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件和會議精神，對突出的社會矛盾的排查調(diào)處，由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自督促督辦。鄉(xiāng)每月組織8個包村片長、36名包村干部對全鄉(xiāng)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查;村、組每周堅持排查一次，實現(xiàn)排查經(jīng)?；?。

一是扎實做好“平安”創(chuàng)建工作。按照區(qū)政法委“平安”創(chuàng)建工作的要求，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，列出了工作計劃，明確了平安村、組的標(biāo)準(zhǔn)，對全鄉(xiāng)的“平安”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面的安排部署。二是切實做好“三個排查”工作。一是在矛盾糾紛排查工作中，我們努力做到了防范工作做在糾紛產(chǎn)生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏導(dǎo)工作做在群眾性事件產(chǎn)生之前，促進(jìn)了以流動調(diào)解為主體的矛盾糾紛大調(diào)解格局的形成。二是我們堅持定期與不定期排查的辦法，采取群防群治的辦法，最大限度的全方位的進(jìn)行排查，全鄉(xiāng)無治安混亂地區(qū)和突出治安問題。三是按照區(qū)綜治辦的要求，今年5月份，我們對全鄉(xiāng)高危人群進(jìn)行了排查，經(jīng)排查，全鄉(xiāng)高危人群共78人，其中監(jiān)外執(zhí)行2人，刑事解教人員10人，社會閑散人員50人。對于排查出來的高危人群，我們都確定專人進(jìn)行聯(lián)系，并定期開展談心活動，始終掌握高危人群的思想動向和心態(tài)變化。三是加強預(yù)防青少年違法犯罪工作。積極建立健全學(xué)校、家庭、社會、政法“四位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，加強青少年思想政治教育、道德教育、紀(jì)律教育和法制教育。同時，充分發(fā)揮法制副校長的作用，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學(xué)生情操，增強青少年的法律意識，共同防止青少年違法犯罪。同時，大力整治校園周邊治安環(huán)境，最大程度地保障校園治安。

一是建立和完善治安防范機制。切實加強了村調(diào)委會、治保會建設(shè)，全鄉(xiāng)建立8個治保會，確定治保人員40名，堅持每月召開一次治保例會，及時掌握社會治安動向及各種不安定因素。成立義務(wù)巡邏隊17支136人，對集市、道路、學(xué)校等重點部位進(jìn)行重點巡防，從而形成了鄉(xiāng)、村、村民小組三級治安防控網(wǎng)絡(luò)。二是進(jìn)一步完善科技防控工作。今年6月份，我們對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的科技防控設(shè)備從新進(jìn)行了檢查，更換添置視頻探頭50眼，確保了科技防控設(shè)備能夠發(fā)揮更大的作用。三是進(jìn)一步完善村治保會、調(diào)委會的建章立制工作。我們充分利用綜治工作例會，加強對治調(diào)主任的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們的法律、政策水平和處理復(fù)雜事件的能力，使他們切實擔(dān)負(fù)起“第一道防線”的重任。

在綜治暨平安建設(shè)宣傳月活動中，利用集會展出版面20塊，張貼宣傳標(biāo)語150條，共掛橫幅3條，出宣傳欄、黃土地小報6期。我們對各村、鄉(xiāng)機關(guān)周圍原有的平安建設(shè)固定宣傳標(biāo)語進(jìn)行重新刷新修補，并在沿__公路制作固定標(biāo)語和懸掛條幅15條，舉辦平安建設(shè)知識講座1起，培訓(xùn)人員近300人，發(fā)放平安建設(shè)明白卡1200份，入戶簽訂家庭拒絕邪教承諾卡4000余份，同時，在各類媒體發(fā)表信息10余條。宣傳工作的順利開展，有力的推動了我鄉(xiāng)平安建設(shè)工作向縱深發(fā)展，使平安創(chuàng)建家喻戶曉，人人參與，共建共享。我們還堅持不懈地深入開展反邪教警示教育和“無毒村”創(chuàng)建活動，圍繞“無邪教鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無邪教村”創(chuàng)建工作目標(biāo)，積極開展工作。

按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排部署，自己還帶領(lǐng)蹲點片上同志認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委、政府下達(dá)的各項工作任務(wù)。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責(zé)，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。 總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實十七大提出的奮斗目標(biāo)，為早日全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗。

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇6

自從年初來到公司以來，開始從事銷售工作，現(xiàn)將20xx年從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的產(chǎn)品銷售政策;

4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過全年的實踐證明：由于自己對市場客戶的把控不好，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成：

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能等都做了詳細(xì)的了解，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

20xx年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據(jù)10年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在渠道上，做好客戶關(guān)系以擴(kuò)大銷售渠道。

（二） 20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

（三）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（四）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

以下是我對20xx年在銷售市場上存在的問題的不成熟的看法和建議

（一）20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

（二）20xx年公司應(yīng)該把在一線工作的業(yè)務(wù)人員和客戶所反映的問題重視起來共同做好市場，不能再像20xx年我們所存在的售后問題一樣（設(shè)備的維修時間長達(dá)2個多月），一直是拖時間。這樣對我們的市場開發(fā)很不利，負(fù)面影響很大，在這樣的話我們是要被市場所淘汰的。

（三） 關(guān)于銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，定期根據(jù)市場變化調(diào)整出廠價格和市場銷售價格體系。

不能再像我們20xx年的銷售政策，對代理商的價格保護(hù)，使我們在做市場時很被動，我們辛苦做下來的客戶關(guān)系在客戶真正有需求時因為價格原因（定價高）不能合作，反過來去和代理商合作，這樣做我們作為公司的業(yè)務(wù)人員很是失敗。

（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

（五）關(guān)于貨源問題：辦事處沒有庫存，客戶有需求時要聯(lián)系很多電話才敢回答客戶，什么時間能有貨。

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇7

20__年以來，在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負(fù)黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托，使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事物的能力，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項任務(wù)。

一、堅定黨性觀念，在行動上同黨委保持高度一致 時刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律，堅持和依靠鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞黨委的工作中心，科學(xué)合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設(shè)工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設(shè)工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。

在工作中不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認(rèn)真加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷學(xué)習(xí)，個人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。

三、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做貢獻(xiàn)。

1、能夠求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，積極踐行“三個代表”重要思想。始終堅持用先進(jìn)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人為實現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。

2、做好綜治各項日常工作，進(jìn)一步建立健全和完善各項管理制度，切實發(fā)揮政法、綜治在維護(hù)穩(wěn)定工作中的作用。堅持以法制宣傳教育為先導(dǎo)，著力推進(jìn)平安建設(shè);堅持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭為手段，著力推進(jìn)嚴(yán)打整治斗爭;堅持以科技防范為重點，著力推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè);堅持以矛盾糾紛排查調(diào)處為突破，著力推進(jìn)大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。

4、抓好信訪工作，保證社會大局穩(wěn)定。20__年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的幫助指導(dǎo)下，圍繞“拉升標(biāo)桿，追趕跨越”的戰(zhàn)略目標(biāo)，做了大量工作，取得了一定成效，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件，其中受理群眾來信12件，來訪31件。上級轉(zhuǎn)19件，調(diào)處62件調(diào)處率100%，已成功化解54件，建議走司法程序3件，正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件，化解率96.8%參與落實包保責(zé)任和措施的黨政干部24人次。及時有效的抓好上訪接訪工作，今年無正常進(jìn)京上訪和非正常進(jìn)京上訪同比大大減少。上報矛盾糾紛排查臺帳、報表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份，上報各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次，其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認(rèn)真落實信訪責(zé)任制工作，簽訂了20__年度信訪工作責(zé)任書和國慶期間等重要時期的信訪維穩(wěn)工作責(zé)任狀。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責(zé)，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。 總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實十七大提出的奮斗目標(biāo)，為早日全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗。

服務(wù)員述職報告怎么寫 篇8

我是因為喜歡才從事教師這個職業(yè)的，所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。

從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來，我要對他們負(fù)責(zé)。

在職業(yè)活動中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了，急需包扎，一時找不到紅藥水，我二話沒說，騎上自行車去買了回來，后來這個學(xué)生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下，堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。

科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力，另外公共知識方面英語、日語、計算機、普通話都取得了不小的成績。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。

教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

我是后勤的一名服務(wù)人員，每天的工作就是打掃單位餐廳的衛(wèi)生，再就是來人當(dāng)個服務(wù)員之類的，端端盤子，倒倒茶水，還有就是 發(fā)發(fā)福利之類的。

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服務(wù)員的述職報告

我們花費大量時間和精力把眾多資料整理成這篇“服務(wù)員的述職報告”。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在完成一項任務(wù)或目標(biāo)后。我們需要寫一份報告，寫報告可以培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識。這篇文章是為了讓大家更好地理解這個話題而寫的希望您會喜歡它！

服務(wù)員的述職報告 篇1

大家好，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體員工的幫忙協(xié)作下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務(wù)，下面從三個方面對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

一、自身學(xué)習(xí)

今年以來，我依據(jù)自身工作實際需要，堅持理論學(xué)習(xí)不放松，一是一直堅持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)按時把握黨在新時期的路線、方針、政策，仔細(xì)領(lǐng)悟十七屆四中、五中的精神本質(zhì)，并將其貫徹落實到工作實際中；二是加快學(xué)問更新，提高力量水平，我作為一名黨員，注意學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的才智和經(jīng)驗，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理學(xué)問和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的力量，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公正正派、效勞熱忱，能夠從大局動身，為搞好各項工作出辦法、想方法。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好自己工作

在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù)，在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān)，以精益求精的看法對待工作，同時也注意傾聽職工的看法，不斷改進(jìn)效勞看法，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好。我負(fù)責(zé)職工食堂的工作，食堂擔(dān)當(dāng)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐及接待任務(wù)，飲食安全的重要性不言而喻，不能有一絲疏忽。

在去年的一年里，在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn)，物價不斷上漲的`情況下，想方設(shè)法烹制出精致的飯菜供大家就餐。為此，從選購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到萬無一失，仔細(xì)執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應(yīng)員工，搞好灶房內(nèi)外的清潔，保障員工的身體健康。

同時，在飯菜的花色品種上，我仔細(xì)制定每天食譜，努力做到品種不重復(fù)、花色時時新。在接待任務(wù)工作上，我們依據(jù)各項接待標(biāo)準(zhǔn)，制定出菜譜，做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有上下，但質(zhì)量、口味不變的原則。把講禮儀、懂效勞的人員應(yīng)用到工作崗位上，使食堂的效勞到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化。

三、存在的差距及努力的方向

雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在許多缺乏，主要有以下幾方面

1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，投入的精力不多。

2、工作不夠細(xì)致，缺乏創(chuàng)新意識。

在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務(wù)，發(fā)揚“仔細(xì)負(fù)責(zé)、扎實苦干”優(yōu)良作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成，更加主動、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對外款待。

以上，是我對一年來的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們賜予批判指正。

服務(wù)員的述職報告 篇2

(一)崗位職責(zé)的執(zhí)行情況：

首先，人員管理方面。20xx年上半年，我在中餐廳擔(dān)任領(lǐng)班期間負(fù)責(zé)傳菜部的工作，我深深地明白，餐飲主要是以服務(wù)為核心，員工的素質(zhì)高低，直接影響我們的服務(wù)質(zhì)量。餐廳的員工整體年輕化，因此在傳菜部我制定了《傳菜部崗位職責(zé)與行為規(guī)范》。每次召開班前會時，向每位員工傳達(dá)，使員工知道自己該做什么，怎樣去做。執(zhí)行一些獎懲制度，來激勵員工，使他們有一種互相之間的競爭意識，從而提高我們的修養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。

20xx年下半年由于工作需要，我調(diào)離中餐廳來到西餐廳擔(dān)任領(lǐng)班，面對陌生的環(huán)境，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個新的團(tuán)隊稱謂我最迫切的問題，管理人員的管理方法事關(guān)整個團(tuán)隊的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身的駕馭全局的能力和魅力。在日常的管理中，我努力的了解每位員工的特點，盡量部署員工他們合適的工作，與西餐廳經(jīng)理和主管共同制定出《西餐廳區(qū)域責(zé)任分配表》，讓每個人每天都有事做，快樂主動的去完成他們最擅長的事情。閑暇時間，我會以談心聊天的方式去了解員工的心理動態(tài)，在工作和生活中像個一個老大哥一樣去積極的引導(dǎo)員工的思想，激勵他們努力上進(jìn)。

其次，日常培訓(xùn)方面。積極的響應(yīng)經(jīng)理的號召，做好培訓(xùn)工作，良好的執(zhí)行力來源于日復(fù)一日的培訓(xùn)工作，對于這一點我有深刻的體會。在每日班前會時我會積極的向大家做一些酒店英語方面的小知識分享，在板報上貼出每日一句供大家學(xué)習(xí)，掌握最時尚的酒店日常用語。此外，積極的協(xié)助主管做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備也是我日常最主要的工作，根據(jù)要求制定出每周、每月的培訓(xùn)計劃。并且在每日組織員工進(jìn)行小規(guī)模的部門培訓(xùn)，以此加強員工對崗位技能的認(rèn)知。培訓(xùn)中我們本著理論知識與實踐相結(jié)合的理念，設(shè)計一些情景演示，使培訓(xùn)更加生動。這些成果都將在日常的接待中得到體現(xiàn)。

最后，降低成本、定期檢查報修設(shè)施設(shè)備方面。西餐廳班前會時想員工傳達(dá)成本控制的理念，從小件物品如牙簽、筷套、餐巾紙方面，做到每日服務(wù)時去檢查員工執(zhí)行情況，是否將筷套等及時回收至家私柜，客人未用過以及掉落地上的牙簽等回收，工作中要求制定破損統(tǒng)計，誰破損誰簽字。根據(jù)區(qū)域責(zé)任分配制度，我?guī)ьI(lǐng)每日專門負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的報修的員工去檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并做好統(tǒng)計。

坦率的說，我在這一年里是取得了一點進(jìn)步，同時也存在著許多不足比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化、過于放松，對自己的要求還是不夠高，管理水平還有待提升。將來，我會努力以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自身的管理水平。

20xx年，將是我在書院工作的最后一年，這一年里我所獲得的每一點進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨，離不開同事們一如既往的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)四年來對我的培養(yǎng)，感謝同事們對我的關(guān)心，大家辛苦了!‘

又是一年快過，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，我在工作中認(rèn)認(rèn)真履行崗職責(zé)，對工作精益求精，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，以認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、在思想上時刻保持學(xué)無止境的態(tài)度，牢記餐飲服務(wù)工作人員宗旨，樹立全心全意為顧客服務(wù)的宗旨，從思想認(rèn)識上有了新的提高。

二、在工作上認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論和實踐相結(jié)合，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷改進(jìn)工作方法，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真學(xué)習(xí)包房的擺臺，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務(wù)中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學(xué)習(xí)中，一天改正一點，提高一點，每天都是進(jìn)步。

餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我的體會是：做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊，如您、請、抱歉、假如、可以等等，并且我認(rèn)為，微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的工具，另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運用語言表達(dá)時，需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼?，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務(wù)員服務(wù)過程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。比如說，客人喝酒到結(jié)尾的時候，主動詢問是否打飯，或者是否考慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。對于服務(wù)中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見不鮮的，在處理此類事件時，我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承顧客是上帝，客人永遠(yuǎn)是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。是服?wù)員的確做得很不好的時候，該誠懇的道歉，當(dāng)狀況發(fā)生時，服務(wù)員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。

回顧xx年的工作，酒店為我們員工開展了很多活動，唱歌比賽，戶外活動，讓我們員工與員工，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有了更深一層的了解，而我在思想上，工作上，交流上等各方面都取得了進(jìn)步，做一名服務(wù)員固然很辛苦，但是認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題，便能獲得很多寶貴的財富，這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵，揚長避短，在實踐中磨煉自己，成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。 在最后我祝xx大酒店越辦越紅火，分店越開越多。

服務(wù)員的述職報告 篇3

一、努力搞好接待服務(wù)自今年2月份開始負(fù)責(zé)此項工作以來，本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法，按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務(wù)，又要注重運營成本的工作思路，鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務(wù)觀念，認(rèn)真細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務(wù)工作。

二、進(jìn)一步提高食堂管理在食堂安全衛(wèi)生方面，根據(jù)實際情況，提出新的要求，改進(jìn)食堂供應(yīng)、服務(wù)工作，把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié)，確保所有食品符合衛(wèi)生要求，杜絕食品中毒事故的發(fā)生。

三、全面落實公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來，對各辦公室的財產(chǎn)進(jìn)行了清點并登記造冊，雖然進(jìn)行了一系列的努力，但其中也存在著種.種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個辦公室列一張清單，后勤部留底，請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚：物品有使用權(quán)，但若是弄丟弄壞，自己就要負(fù)責(zé)。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負(fù)責(zé)人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負(fù)責(zé)自己清單上的變化，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。

四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生為進(jìn)一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實并加強了衛(wèi)生掃除，雖然今年施工項目比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃，對綠化地段的邊邊角角、草坪進(jìn)行了雜草清理，清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉，使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、學(xué)習(xí)，游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生，更是在各項設(shè)施還不是很完善的實際情況下，衛(wèi)生工作還得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

五、高度重視安保工作安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量，肩負(fù)著公司所有員工、游客的生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜，讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后，景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴(kuò)大，安保工作更是任重道遠(yuǎn)，各項規(guī)章制度更有待進(jìn)一步落實和不斷完善。

總之，公司后勤部是公司整體的重要組成部分，對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。

在20xx年里，我們的后勤工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足與問題，譬如：有些工作還應(yīng)該做得更細(xì)，有些制度還應(yīng)該執(zhí)行得更加完善，有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里，后勤部全體工作人員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位同仁的大力支持下，將以飽滿的工作熱情，努力做好各項工作，力爭取得更大的成績來報答公司!

服務(wù)員的述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是你們的夜市服務(wù)員小明，時間過得真是快啊，我已經(jīng)在這里工作了一年多的時間了。在這一年里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)，但也取得了不少成就?，F(xiàn)在，我想向您匯報一下我在夜市工作中的所思所想。

作為一名夜市服務(wù)員，我主要負(fù)責(zé)接待顧客、提供服務(wù)、維護(hù)秩序以及處理糾紛等各項工作。每天晚上七點至半夜一點的工作時段里，夜市里人潮涌動，燈火輝煌。在這繁忙的場景中，我學(xué)到了很多東西。

首先，我學(xué)會了如何與顧客進(jìn)行高效溝通。夜市是一個熱鬧非凡的地方，顧客來自各行各業(yè)，性格各異。為了能夠更好地為他們提供服務(wù)，我不斷學(xué)習(xí)如何更好地與顧客進(jìn)行溝通。我學(xué)會了傾聽他們的需求和要求，用親切的語言與他們交談。通過與顧客的互動，我得以改善自己的表達(dá)能力和與人相處的技巧，不僅使顧客滿意，也加強了我與他們之間的信任和親近感。

其次，我學(xué)會了如何處理各種突發(fā)事件。在夜市中，難免會發(fā)生一些意外情況，比如食物出現(xiàn)問題、糾紛產(chǎn)生以及急救等。我快速反應(yīng)并冷靜應(yīng)對，避免了問題的擴(kuò)大化。我意識到在緊急情況下，冷靜和果斷的決策是非常重要的。為了更好地處理這些突發(fā)事件，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)相關(guān)的急救知識和處理糾紛的技巧。通過這些努力，我提高了自己的實際操作能力，不斷適應(yīng)著各類問題的解決。

此外，我始終堅持用心服務(wù)。夜市服務(wù)員的工作往往充滿著繁忙和辛勞，但我從未松懈過。我相信，細(xì)致入微的服務(wù)才能讓顧客感受到我們的用心。我時刻保持微笑，主動問候顧客，并耐心向他們解答問題。在我的工作崗位上，我持續(xù)不斷地尋求提高服務(wù)質(zhì)量的方法，例如積極參與培訓(xùn)課程和與同事的經(jīng)驗交流。這些努力不僅讓我個人得到了提升，也有助于夜市整體形象的提升。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，作為一名夜市服務(wù)員，我不斷追求著專業(yè)、高效、友好的服務(wù)態(tài)度。我深知，夜市是一個以顧客為中心的環(huán)境，在這里，服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到夜市的聲譽和業(yè)績。因此，我時刻牢記工作職責(zé)，全力以赴投入到我的工作中。

通過一年多的夜市服務(wù)員工作經(jīng)驗，我收獲頗多。在不斷鍛煉自己的專業(yè)素質(zhì)的同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些可以改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)加強對顧客需求的了解，提升自己的工作技能，努力在夜市崗位上展現(xiàn)更好的自己。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，愿在接下來的工作中，我能夠更好地發(fā)揮自己的能力，為夜市的繁榮貢獻(xiàn)自己的一份力量。

謝謝！

夜市服務(wù)員 小明

服務(wù)員的述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!

20__年12月，我來到__酒店工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我成了一名西餐廳員工，開始了如家的溫暖，我的新生活開始了。

因為我是新員工，所以在西餐廳經(jīng)理，主管和一些同事都對我要求比較嚴(yán)格，也很關(guān)心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們在一起接觸的時間都很快樂，跟他們在一起我學(xué)到了很多東西，尤其學(xué)到很多西廚房的知識是非常的開心，因為我的爸爸年輕時就是一個小有名氣的廚師，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。

我很愛也很珍惜我的工作，每天也都很細(xì)心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實習(xí)結(jié)束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活，在這個大家庭里每天我都過得很開心，就像快樂的小天使，每天把自己的快樂開心分享給客人。立達(dá)人酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由于酒店剛剛開業(yè)，根據(jù)營業(yè)情況并不是每天都設(shè)立自助餐，很多情況都是零點早餐。工作總結(jié)在我的待客思維里，我覺得早餐雖然都是免費的，但是自助早餐和零點早餐客人的感受是不一樣的，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據(jù)自己的喜好搭配，更容易達(dá)到滿足感，但零點早餐點好之后如食品口味與自己的飲食習(xí)慣有偏差之后，往往沒有太多的選擇，很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點早餐的時候，我往往對客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心，把我的微笑和快樂更多的分享給客人。

在立達(dá)人工作不知不覺已經(jīng)兩個多月了，快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快，在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實美滿，想家一樣的溫暖。

此致

敬禮!

述職人：_____

20___年_月___日

員工述職報告怎么寫

管理文檔是我們在工作中需要長期關(guān)注的其中之一，我們都曾參考過相關(guān)的樣例。學(xué)習(xí)這些范例的技巧能夠幫助我們提升在考試中的能力，你是否真正了解這些范本是否對你有所助益呢？請欣賞欄目小編為大家整理的“員工述職報告怎么寫”。

員工述職報告怎么寫 篇1

轉(zhuǎn)眼之間自己來到公司已經(jīng)有x年的時間了，在我們公司算得上是一名老員工了。時間過得是真的很快啊，自己也沒有預(yù)料到我能夠在這里工作這么長時間。時間就這樣一年一年的過去了，今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，很快自己就要開始新的一年的工作了，在這之前我想應(yīng)該先為今年的工作做一個總結(jié)，這樣才能夠在新的一年中獲得更多的知識和提高。

一、端正態(tài)度

很多員工在公司工作了比較長的一段時間之后態(tài)度就會發(fā)生轉(zhuǎn)變，可能會變得沒有剛剛進(jìn)入公司時那樣的認(rèn)真了，但我覺得越是工作的時間長就越應(yīng)該要保持一個好的態(tài)度，這樣自己才一直都能夠有進(jìn)步。在工作的時候我一直都是非常的認(rèn)真的，只要是工作時間我就會全神貫注的去工作，絕對不會分心去想其它的事情或者是在上班時間做自己的時間。我認(rèn)為在上班時間是必須要做到認(rèn)真的，這樣既能夠讓自己按時的完成工作，也不會耽誤自己下班的時間，所以在該認(rèn)真的時候我是絕對不會三心二意的。

二、調(diào)整狀態(tài)

在工作中總會有狀態(tài)不好的時候，是能夠影響到自己的工作的，在發(fā)現(xiàn)自己的工作狀態(tài)不對的時候就要及時的進(jìn)行調(diào)整，讓自己能夠一直都保持著一個好的狀態(tài)，更好的去完成工作。每天都要虛心的去學(xué)習(xí)，不止要向工作完成得比自己好的人學(xué)習(xí)，也應(yīng)該要去學(xué)習(xí)別人的一些新穎的想法，做到與時俱進(jìn)。這么多年我很少會有狀態(tài)不好的時候，就算有我也能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，全心全意的投入到工作當(dāng)中。

三、勤奮學(xué)習(xí)

在這一年當(dāng)中我花了比較多的時間去學(xué)習(xí)新的技能和想法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。時代是在變化的，每一年對工作的要求也是不同的，不能按著自己以前的一個方法一直做下去，而是要學(xué)習(xí)新的方法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。我在今年的工作當(dāng)中是學(xué)到了很多的東西的，也讓我的工作能力提高了不少，不管我是在公司工作了多少年，都是有新的東西可以學(xué)的，自己也要保持這樣的一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

新的一年馬上就要到來了，新一年的工作也要開始了，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了，我相信在新一年中我一定能夠有更多的收獲，我相信我自己是能夠有更多的進(jìn)步的。期待著新的一年的到來，也期待著自己能夠有更好的發(fā)展。

員工述職報告怎么寫 篇2

光陰似箭，歲月如梭。20xx年即將過去，今年我由站內(nèi)的替班崗調(diào)到開發(fā)區(qū)受理點，再到老站受理點，這是參加工作以來第一次去站外工作，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情和如何感恩，在此我向站領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，我才能較好的完成各項工作任務(wù)。

回顧本年的工作，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但我不怕苦累、不怕麻煩，因為我身邊既有老當(dāng)益壯、與時俱進(jìn)、甘當(dāng)人梯的老員工，更有勤奮好學(xué)、敢闖敢干的新員工，是她們在時刻幫助我，俗話說笨鳥先飛，記得剛到開發(fā)區(qū)時，走客車的貨我還能游刃有余，但走物流的貨物我卻是一頭霧水，走什么物流，怎么登臺帳，怎么跟蹤，怎么回訪，這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我，再到老站受理點，是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗一點一滴的`傳授給我，為我以后的工作節(jié)省了資源。八月份之前我都是在站內(nèi)的替班崗工作，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，每天和各崗位交接好工作，做好溝通，等客戶上門做好服務(wù)工作。但站外的世界是現(xiàn)實而殘酷的，雖然我時常去附近的單位和門頭房走訪宣傳，陪著笑臉說破臉皮也沒有幾個人賴得理你，還是每天都會有很多快遞從我的身邊溜走，每每看到我就會很心痛，突然感覺自己很渺小，可見我們維護(hù)好新老客戶是多么重要，維護(hù)好才會有貨源，就是面對“河?xùn)|獅吼”的客戶，我也會變得和顏悅色。把自己的耐心和細(xì)心交給客戶，雖然身在站外，但始終牢記站領(lǐng)導(dǎo)“愛車站、做主人、愛崗位、做能人、愛同事、做責(zé)人”時刻提醒自己，身為車站的老員工，時刻發(fā)揚帶頭作用，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮并傳遞好正能量。

雖然身為老員工，但我也存在很多不足，遇事處理不果斷，考慮問題不全面，有時候自以為是，沒有創(chuàng)新力等等，這些種種的缺點都是我以后需要積極改正的，我會不斷學(xué)習(xí)來修正自身的缺點，取長補短，努力實現(xiàn)個人價值。

明年的工作，也是我努力的方向，提升并嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自己的能動性和積極性，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高文件素質(zhì)和各項工作技能，做好傳幫帶工作，緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，跟我們的團(tuán)隊共進(jìn)步，共發(fā)展，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

建議：依靠咱們良好的信譽度，大力發(fā)展物流，引進(jìn)專線。

物流業(yè)專線和快遞運價都比較透明化，我們要努力做到門到門服務(wù)。

繼續(xù)推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務(wù)，讓客戶足不出戶，省時省力。

開通短信通知業(yè)務(wù)，節(jié)省人力物力。

員工述職報告怎么寫 篇3

轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)一年有余，感受頗多，收獲頗多。進(jìn)入恒源集團(tuán)焦化有限公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年的.工作業(yè)績

20xx年是供配電設(shè)施建設(shè)較忙的一年，也是很有成效的一年，在廠領(lǐng)導(dǎo)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，我每天扎根現(xiàn)場，努力組織協(xié)調(diào)各配電設(shè)施的建設(shè)工作；在施工中認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在運行中堅持現(xiàn)場巡回檢查，做到第一時間處理故障、排除隱患。雖然工作中還有許多需要改進(jìn)的地方，但總體上看20xx年還是取得了一定的成績；

20xx年主要工作：

1、在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，協(xié)調(diào)、組織并監(jiān)督配電設(shè)施的安裝、調(diào)試、送電工作；

2、根據(jù)生產(chǎn)需要，與河南森源電氣股份有限工司進(jìn)行聯(lián)系，對部分配電柜二次回路進(jìn)行技術(shù)改造，實現(xiàn)了皮帶間聯(lián)鎖控制；

3、為更好的配合生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)，經(jīng)過分析研究，對主配電室各設(shè)備報警進(jìn)行合理技術(shù)改造；技改后達(dá)到了主要設(shè)備如：空氣風(fēng)機、煤氣風(fēng)機等都具備停機報警功能；

4、為降低皮帶運轉(zhuǎn)速度，對原煤四條上煤皮帶、焦場大料裝車皮帶加裝變頻器，已達(dá)到皮帶速度自由控制的目的；

5、在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對原煤場進(jìn)洗煤高架皮帶、破碎系統(tǒng)等進(jìn)行配電柜組裝，電纜敷設(shè)及調(diào)試運行工作。

回顧過去的工作是為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。從而更好的服務(wù)未來

二、經(jīng)驗教訓(xùn)

“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過一年多工作的錘煉，工作上越來越得心應(yīng)手，但我深知自己還有很多欠缺之處，今后一定要在工作中加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜是電氣工作人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新是決定技術(shù)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

三、20xx年工作規(guī)劃（建議）

20xx年我們雖然在工作上取得了一點成績，但是在各方面還有待于進(jìn)一步的提高，安全意識需要進(jìn)一步加強。為此，在今

后的工作中，我們要努力總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)清差距，克服困難，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)，整合資源，加大動力，形成合力，共同推動供配電工作在新的一年里取得新的突破；具體的做法如下：

1、繼續(xù)與設(shè)備供貨廠家聯(lián)系，做好生產(chǎn)設(shè)備售后服務(wù)工作，從而保證生產(chǎn)設(shè)備正常穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)（聯(lián)系森源對原有44臺無功電容補償進(jìn)行更換，原設(shè)備不能滿足生產(chǎn)需要）；

2、對設(shè)備維修及設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行建檔管理；做到重大維修及正常維護(hù)有據(jù)可查，

3、繼續(xù)完善設(shè)備標(biāo)識，做到配電柜控制回路與戶外設(shè)備一一對應(yīng)，從而有效減少誤操作；

4、要對各生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的巡回檢查，實時記錄各設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況，對已出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的問題（隱患）進(jìn)行即時處理；對備用設(shè)備要有計劃的進(jìn)行預(yù)檢，使其處于良好的備用狀態(tài)，隨時可以投入使用；

5、加大安全用電宣傳力度，增強各崗位員工安全用電意識，從而降低或抹滅因電力危害導(dǎo)致的安全事故。

以上是我20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃。有些地方可能考慮不夠成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，俗話說“火車跑的快還需車頭帶”，我們一定堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項方針，增強全局意識，增強責(zé)任感，增強服務(wù)意識，，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！

員工述職報告怎么寫 篇4

本人加入已有半年多時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解的各項要求及規(guī)章制度。通過各項豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷的投身到的企業(yè)文化中，學(xué)無止境，不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任；每日自問不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)：

一、履行職責(zé)及思想動向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的.工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守各項管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實，快嚴(yán)深準(zhǔn)的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

1、積極參加安排的各項培訓(xùn)工作，了解的企業(yè)文化，以的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提升工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。

3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改善措施

1、半年多來的工作存在很多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改善措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意。心太急趕時間完成。

改善措施：竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提升繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

員工述職報告怎么寫 篇5

一年多來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下、在同事們的幫助和支持下，我學(xué)到了很多新知識，積累了不少新經(jīng)驗，政治素養(yǎng)和工作能力均有了較大的提升。下面我將一年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報，請大家批評指正。

自入職以來，我立足本職，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來基本沒有耽誤過領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事相處的尺與度的關(guān)系。

工作中，我逐漸理解了工勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。工作期間，我從公司發(fā)展大局出發(fā)，服從公司安排，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下較好的完成了工勤工作任務(wù)。

一是公司辦公用品的采購、管理、發(fā)放，日常辦公設(shè)備的維護(hù)、保修、定期檢查，非涉密文件的傳送、報刊書籍的收發(fā)工作；二是協(xié)助同事共同完成好對外聯(lián)絡(luò)、會議服務(wù)、公務(wù)接待、辦公區(qū)域清潔及日?？记诘裙ぷ鳎蝗窃谲囕v的維修保養(yǎng)，和油料管理方面，補充了各項表格，做到車輛使用登記規(guī)范，車輛的使用、保養(yǎng)、維修，先請示后辦理。車輛維修保養(yǎng)嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定到指定的汽修廠維修保養(yǎng)。對于公司車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù)，保持車況良好，確保公務(wù)用車使用安全；四是在低值易耗品和辦公用品采購方面，盡量把好采購關(guān)，以節(jié)約實用為原則，做到貨比三家，為節(jié)省辦公費用開支盡到最大努力，目前已基本做到低值易耗品及辦公用品的集中統(tǒng)一采購。建立入庫出庫制度，采購的辦公用品及時和同事對比商品采購明細(xì)進(jìn)行入庫登記，簽字確認(rèn)。在辦公用品的.領(lǐng)用方面做到及時領(lǐng)取，嚴(yán)格登記。

在工作過程中，我清醒的認(rèn)識到自己還存在許多不足，一是對辦公室的工作了解不夠全面，有些工作在思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二是工作中吃苦耐勞，艱苦奮斗的工作精神還不夠；三是掌握專業(yè)知識技能還不充分，與新形勢下的工作需求還有差距。

我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。今后我將從以下三方面不斷充實自己：一是向書本學(xué)習(xí)，不斷充實自己，不斷汲取新的知識，夯實理論基礎(chǔ)；二是向同事學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

今后，我將進(jìn)一步增強自己的服務(wù)意識和大局意識，提高工作的主動性、時效性，加強知識總結(jié)和積累，把握一切機會提高自身素質(zhì)。我將更加勤奮工作，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作技能，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，不辜負(fù)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

新員工述職報告怎么寫

真正的優(yōu)秀文章並不多，“新員工述職報告怎么寫”是其中之一，在日常的學(xué)習(xí)生活中。我們經(jīng)常需要寫報告，報告的特點在於單向性、陳述性和事後性。您是否知道如何撰寫一篇標(biāo)準(zhǔn)的報告呢？我們致力於提供有用的信息，供您參考。

新員工述職報告怎么寫【篇1】

在二個月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

（一）要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

（三）要揚長避短，不斷完善自己

在這段時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

以上是自己工作二個月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

新員工述職報告怎么寫【篇2】

三個月來，我本著積極認(rèn)真的態(tài)度，能夠按時保質(zhì)地完成各個階段的工作任務(wù)，但其中也存在一些問題：

第一，理論知識的深度不夠，雖然繼電保護(hù)方面的知識掌握不錯，但微機實現(xiàn)方面的知識有待加強，尤其是各種微機算法及其在不同保護(hù)功能中的應(yīng)用。

第二，需要培養(yǎng)細(xì)致耐心的工作態(tài)度，與科室有多年工作經(jīng)驗的前輩相比，我深刻感受到我們的工作再細(xì)致也不為過，這取決于我們對裝置性能的高要求，更取決于客戶對電力系統(tǒng)運行安全性的高要求。

第三，軟件方面知識需要熟悉，因為有C語言基礎(chǔ)，因此對源碼可以進(jìn)行基本的閱讀，但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。

在接下來的工作中，我會努力彌補不足，提高自身能力，為公司的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我想我應(yīng)該做到：

第一，鞏固理論知識，并結(jié)合實際應(yīng)用進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，查漏補缺，進(jìn)一步提高自己的理論水平。

第二，對于工作中遇到的不懂的東西，虛心向同事和前輩請教，對于有疑問的地方，積極與他們進(jìn)行討論，勇敢提出自己的想法，爭取為產(chǎn)品設(shè)計提出建設(shè)性意見。

第三，逐步培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真有序的工作作風(fēng)，以優(yōu)秀的前輩為榜樣，做一個合格的技術(shù)工作者。

總結(jié)起來，這三個月的工作更多地是一種學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)知識技能，學(xué)習(xí)為人處世，學(xué)習(xí)工作態(tài)度，而公司展現(xiàn)給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環(huán)境，這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會不斷學(xué)習(xí)不斷提高，讓自己成為更有價值的人，更好地完成自己的工作。

新員工述職報告怎么寫【篇3】

醫(yī)院財務(wù)部員工個人工作總結(jié)

結(jié)論

第1部分：醫(yī)院出納年度個人工作總結(jié)范文

在正確領(lǐng)導(dǎo)下醫(yī)院，我在醫(yī)院。在新科長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平的理論和***重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財務(wù)制度、醫(yī)院會計制度，堅持原則。以下是為大家準(zhǔn)備的醫(yī)院收銀員年度個人工作總結(jié)。

嚴(yán)格遵守會計師職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參與醫(yī)院各項活動，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定，做好本職工作切實。作為醫(yī)院收銀員，我在收款、支付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)有的責(zé)任。

1.日常收銀工作：

1.嚴(yán)格落實現(xiàn)金管理結(jié)算制度，及時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。清月，防止不必要的損失和浪費。確保手頭現(xiàn)金的安全。 2、及時匯總醫(yī)院所有門診及住院收入，并核定。及時返現(xiàn)并存入銀行。 3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，聯(lián)系銀行相關(guān)部門，有序完成員工工資及其他應(yīng)支付資金的支付。 4. 遵守財務(wù)程序，嚴(yán)格審核（憑證須經(jīng)經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款），不符合程序的憑證不予付款。 5. 審核和登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳

2.日常會計工作：

1．熟悉國家金融制度，嚴(yán)格執(zhí)行金融紀(jì)律。 堅持原則，秉公辦事 2、在財務(wù)部門負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院財務(wù)報銷的審計工作。 3、認(rèn)真檢查首筆交易原始文件及其附件的正確性、合法性和規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。 4、根據(jù)已審核的各類原始收據(jù)，及時編制會計憑證。 5、負(fù)責(zé)編制和發(fā)放醫(yī)院各類人員的工資及與工資一起支付的各項補助。 6、按月按稅法及時做好個人所得稅代扣代繳工作。 7、按規(guī)定按月及時做好各項勞動保險的代繳工作。

在過去的一年里，我在不斷改進(jìn)工作方法和方法的同時，一直是醫(yī)院的管家。通過努力，我順利完成了各項任務(wù)?？偨Y(jié)報告如下： 朋友們編輯整理了醫(yī)院出納年度個人工作總結(jié)。

第二部分：2013年醫(yī)院財務(wù)部員工個人工作總結(jié)

我1993年7月畢業(yè)于金融學(xué)院金融專業(yè)（全日制），系統(tǒng)學(xué)習(xí)會計，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識畢業(yè)后分配到市第一醫(yī)院財務(wù)科。為了充分發(fā)揮自己的才能，不斷接受新的挑戰(zhàn)，我分別于1995年9月和1998年7月在河北廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)法律，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了法律專業(yè)知識。在我看來，在當(dāng)前信息化快速發(fā)展的社會前景下，只有充分掌握法律專業(yè)知識，才能更好地為會計師自身工作服務(wù)。十五年來，我投身于會計工作，兢兢業(yè)業(yè)，積累了豐富的工作經(jīng)驗，通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，使自己成長為一名中層干部。以下是我的工作經(jīng)歷的簡要總結(jié)。 1993年7月，我被分配到市第一醫(yī)院財務(wù)科工作。那時，我院剛剛開始為職工繳納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新興業(yè)務(wù)，以前沒有先例可循。在研究相關(guān)政策法規(guī)后，我建立了住房公積金總賬，負(fù)責(zé)為職工繳納住房公積金。鑒于我院尚未實施電算化會計工作，我為900多名員工建立了手工分賬，并負(fù)責(zé)與銀行對賬。 1994年，由于工作輪換，我開始負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的核算和審計工作。我院采購大量藥品，品種繁多。我根據(jù)藥品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)置應(yīng)付賬款明細(xì)賬。每月負(fù)責(zé)與藥店會計對賬。由于我強烈的責(zé)任心和努力工作，每個廠家的賬目一清二楚。在我的工作中，我積極檢查他們制造商的每筆付款的收據(jù)。為了解決他們的問題，我經(jīng)常加班。1996年，我負(fù)責(zé)醫(yī)院門診和住院收入的核算。以及各部門檢查項目的分項統(tǒng)計工作。 1997年負(fù)責(zé)我院應(yīng)收欠款管理工作。對每月從住院部轉(zhuǎn)來的欠費進(jìn)行逐一審核，對因醫(yī)院員工保障而產(chǎn)生的欠費情況進(jìn)行統(tǒng)計。按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，這些欠費被催繳。經(jīng)過我的努力，我為醫(yī)院還了很多欠款，其中一些是多年前的欠款，為醫(yī)院節(jié)省了一定的經(jīng)濟(jì)損失。 1999年，我開始擔(dān)任財務(wù)出納員。負(fù)責(zé)將收據(jù)存入住院部和收費，審核住院部和收費的每日報告；負(fù)責(zé)將支票存入醫(yī)院并支付所有現(xiàn)金。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天寫現(xiàn)金日記賬，去銀行，確保每日賬目相符。節(jié)假日我從來沒有參加過醫(yī)院的活動，即使是除夕夜，我依然堅守崗位，認(rèn)真，從不犯任何錯誤。因良好的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，踏實肯干，獲得了醫(yī)院的嘉獎。 5月，我順利通過了會計考試。在工作中，我用會計師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真審核原始憑證，正確使用會計科目，制作支出憑證。期間負(fù)責(zé)我院醫(yī)療保險和生育保險的結(jié)算工作。在我接手之前，我院開的便民快捷診所的醫(yī)保賬戶從來沒有結(jié)過賬，也從來沒有和醫(yī)保中心對賬過。對于這種情況。我主動將便民快診所的醫(yī)保賬戶按月打印出來，并與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作，仔細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治龊鸵灰凰阉?。時隔半年多，為了方便群眾的門診醫(yī)保賬單，終于和醫(yī)保中心核對了。和解金額達(dá)10萬余元，促成了醫(yī)院資金的歸還。經(jīng)過多年的積極努力，我的業(yè)務(wù)能力得到了提高，工作經(jīng)驗也越來越豐富?；诒救顺錾墓ぷ髂芰?，6月，我被上級領(lǐng)導(dǎo)分配到第一分行，全面負(fù)責(zé)第一分行的財務(wù)會計工作。這份工作之后，我在會計業(yè)務(wù)方面得到了全面的鍛煉。在我來之前，第一分院的財務(wù)工作非常不規(guī)范，債權(quán)債務(wù)混亂，收支賬目簡單，不符合醫(yī)院會計的各項制度標(biāo)準(zhǔn)。針對這種情況，我采取了以下措施：一是根據(jù)醫(yī)院財務(wù)制度的規(guī)定和醫(yī)院會計科目的要求，將單純收支賬戶改為資產(chǎn)、負(fù)債、專項資金、固定資金。 、固定資產(chǎn)等分類帳，以及相應(yīng)的總帳。這樣，不僅賬目標(biāo)準(zhǔn)化，而且科目設(shè)置也很公平。

第三部分：醫(yī)院財務(wù)會計個人工作總結(jié)

一眨眼，又是一年過去了。自4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來，我在職7個多月?；厥走^去的7個月，感慨萬千。在此期間，我負(fù)責(zé)的財務(wù)工作得到了各領(lǐng)導(dǎo)、同事和部門的大力支持和熱心幫助。我想借此機會表示衷心的感謝。

會計負(fù)責(zé)醫(yī)院財務(wù)資本活動的會計管理和監(jiān)控。會計工作是婆婆的工作，事情復(fù)雜，不像其他臨床科室，能用數(shù)字和結(jié)果說話。但自上任以來，我熱愛我的工作，立足崗位，腳踏實地，勤勉盡責(zé)，盡職盡責(zé)，忠實履行工作職責(zé)?，F(xiàn)將過去七個月的工作匯報如下：

I．兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實做好醫(yī)院財務(wù)核算和管理工作，不怕困難，熱忱服務(wù)，在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用

醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計和工作量也不斷增加。接任以來，我加班加點，認(rèn)真做好1-4月份的會計工作。認(rèn)真處理，及時完成?？焖偈煜ぷ约旱墓ぷ魅蝿?wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，按要求計算支付第一季度浮動工資。每個月的21號，我開始將賬單和出院患者一一記錄到每個項目和子部門。總結(jié)完成后，打印出來，交各科室護(hù)士長、藥房、醫(yī)務(wù)科長核對。進(jìn)入。每月5日前，完成上月賬目，打印會計憑證和財務(wù)報表，裝訂成冊，歸檔保管。 5日前，將上月每月財務(wù)收支報表報主管局，上月營業(yè)損益表和收入?yún)R總對照表報研究所領(lǐng)導(dǎo)。同時記錄新增固定資產(chǎn)，固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)與財務(wù)賬目保持一致。每季度統(tǒng)計各部門收入和個人收入，并根據(jù)醫(yī)院管理方案，各科室人員浮動工資計算要真實、準(zhǔn)確、實事求是。在做好上述工作的同時，加強票據(jù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行收繳室、護(hù)理部、收銀臺等收、購的繳費和注銷管理。電腦憑票備查，學(xué)費在學(xué)生領(lǐng)證時一一核對。我熱忱歡迎每一位咨詢學(xué)費的學(xué)生，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到自己的工作中。始終將您的崗位視為醫(yī)院的服務(wù)窗口。財務(wù)部的工作就像年輪。一個月的工作結(jié)束意味著下個月的工作重新開始。雖然復(fù)雜、瑣碎，也不算太新奇，但作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深感自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，開發(fā)了Rigrous，細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在處理每一筆會計交易時，要實事求是，認(rèn)真審核，加強監(jiān)控，對需要本人簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會計信息真實、合法、正確、完整，有效發(fā)揮審計作用。財務(wù)會計和監(jiān)控。

二、工作中的不足之處

1.業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗與自己的崗位要求還是有一定差距的。

2.開工思路不夠?qū)挿?，缺乏?chuàng)新精神。

3.在日常工作中，有些工作不夠細(xì)致深入。管理只停留在表面，并沒有真正發(fā)揮作用。今后如何做細(xì)化工作 深化和加強財務(wù)監(jiān)督管理職能應(yīng)該是我今后工作的重點。

三。明年工作計劃

1．繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)和會計工作，同時加強財務(wù)部門和部門之間的溝通，

積極參與醫(yī)院的運營，做到事前了解，事后分析，加強財務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)測分析，發(fā)現(xiàn)問題和差異及時與各部門溝通，找出整改原因。

2.創(chuàng)新思路，加強財務(wù)管理和監(jiān)控，查疏堵漏，深入細(xì)致工作，加強財務(wù)收支監(jiān)管，確保醫(yī)院收入不超支，醫(yī)院資金能合理有效使用，實現(xiàn)效益最大化的醫(yī)院。

3.不斷加強自身學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提升自己的業(yè)務(wù)管理水平，努力提供堅實可靠的財務(wù)作為領(lǐng)導(dǎo)管理決策的依據(jù)，才能真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。

新員工述職報告怎么寫【篇4】

加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召，我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變

1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)！另外，人力資源不要和項目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！ 建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間！

2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。

新員工述職報告怎么寫【篇5】

新員工該怎么寫年終工作總結(jié)呢?來看看找總結(jié)網(wǎng)整理的范文吧

2017新員工年終工作總結(jié)(1)

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己試用期的工作總結(jié)如下：

一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、 體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!

2017新員工年終工作總結(jié)(2)

20xx年已經(jīng)成為回憶，作為一名剛剛踏入社會的我，非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷的磨練，慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能，過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗，但是仍然存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié)：

回顧去年三月十七號，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓(xùn)課上，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個人單個人只是服務(wù)人員，但是合在一起，我們集體十幾個人就是一個團(tuán)隊，大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作，直到今天，這句話我依然記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進(jìn)行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神，要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因為一時疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因為當(dāng)時自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的，想起來，真是不應(yīng)該，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時，一定要學(xué)會控制自己的情緒，絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。 您現(xiàn)在閱覽的是找總結(jié)網(wǎng)，謝謝您的支持和鼓勵!!!

在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進(jìn)行單位的電話回訪，剛開始的時候，我個人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易，其實不然，兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要，進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費，但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的，假如在第一個環(huán)節(jié)，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進(jìn)行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在第二個環(huán)節(jié)，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤解，只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。

本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐心和細(xì)心，這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

在已經(jīng)來臨的20xx年，對于處于不斷發(fā)展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善，客戶對于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議，我們應(yīng)該取其精華，及時采納，另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報界面變更的時候，同樣也應(yīng)該適時征求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務(wù)水平，我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。

新員工述職報告怎么寫【篇6】

家電新員工述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是家電公司的新員工小王，在這里我非常榮幸能夠向您匯報我在公司的工作情況和收獲。經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我對公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解，并且取得了一些令人驕傲的成績。在此，我向您詳細(xì)地介紹我的工作情況。

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)

作為公司的新員工，我首先進(jìn)行了一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，熟悉了公司的產(chǎn)品和市場情況。通過學(xué)習(xí)，我掌握了家電行業(yè)的知識，包括產(chǎn)品特點、銷售策略和售后服務(wù)等。我也積極參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也主動向老員工請教和學(xué)習(xí)，通過他們的指導(dǎo)，我快速適應(yīng)了工作環(huán)境，提高了工作效率。

二、銷售業(yè)績

在公司的銷售工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力拓展市場，并取得了一些可喜的成績。首先，我積極與客戶溝通，了解他們的需求，并向他們介紹我司的產(chǎn)品和服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和提高，我能夠準(zhǔn)確地解決客戶疑問，提供滿意的答復(fù)，并幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品。其次，我注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，及時回訪客戶，了解他們對產(chǎn)品的使用情況和意見反饋，對投訴和問題立即采取措施解決，確?？蛻舻臐M意度。通過這些努力，我順利完成了部門的銷售任務(wù)，并獲得了多個客戶的贊賞和長期合作。

三、團(tuán)隊協(xié)作

在團(tuán)隊協(xié)作方面，我注重團(tuán)隊合作，與同事密切配合，共同完成任務(wù)。我積極參與團(tuán)隊會議和討論，提出自己的建議，并且在團(tuán)隊中承擔(dān)了一些重要的工作任務(wù)。我也愿意與同事分享自己的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得，相互幫助，共同提高。同時，我也認(rèn)真傾聽老員工的意見和建議，并逐漸適應(yīng)了團(tuán)隊的工作方式和氛圍。通過這樣的團(tuán)隊協(xié)作，我不僅能夠更好地完成工作任務(wù)，也得到了同事們的認(rèn)可和支持。

四、個人進(jìn)步與發(fā)展

在工作中，我積極主動，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。我關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)市場營銷的最新理念和方法，持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我也參加各種培訓(xùn)和工作坊，提升自己的銷售技巧和溝通能力。通過這些努力，我在銷售技巧、客戶服務(wù)和市場分析等方面都有了明顯的進(jìn)步。同時，我也注重個人修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，通過讀書和參加活動等方式，提高自己的綜合素質(zhì)。

總結(jié)：通過這幾個月的工作，我在家電公司的工作中取得了不俗的成績。在銷售工作中，我完成了一定的銷售任務(wù)，并獲得了客戶的認(rèn)可。在團(tuán)隊協(xié)作中，我融入了團(tuán)隊，與同事們密切配合。在個人進(jìn)步與發(fā)展上，我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。這些經(jīng)驗讓我更加確信，只要勤奮努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，就一定能夠取得更大的突破和成就。

在未來的工作中，我將保持對學(xué)習(xí)的熱情，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。我將更加關(guān)注市場動態(tài)，適應(yīng)市場需求的變化，以更好地開拓市場。我也會注重與客戶的溝通和交流，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，我一定能夠在工作中取得更大的成績。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持！我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展和自身的成長做出更大的貢獻(xiàn)!

此致

敬禮

家電公司新員工 小王

日期：XXXX年XX月XX日

新員工述職報告怎么寫【篇7】

1、履職情況及成果

20xx年，我參與了XXXX項目和XXXX兩個項目的柜體制作與現(xiàn)場調(diào)試工作，并從中學(xué)到很多。

在XXXX中，領(lǐng)導(dǎo)為了使新員工能夠更好的適應(yīng)工作，所以柜子制作是交由我們新員工自己完成的，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，我積極參與中去，通過對柜子的制作，我可以掌握一些柜體制作的注意事項，并且對從CAD圖紙到現(xiàn)場柜子的轉(zhuǎn)化有了更加直觀的認(rèn)識。在項目現(xiàn)場調(diào)試中，通過X工的指導(dǎo)以及自己的思考與動手，我可以對變頻器參數(shù)設(shè)置以及一些簡單儀表等做到簡單運用。此外，也明確了在現(xiàn)場出現(xiàn)問題時，不僅要和公司、業(yè)主做好交流，對一些實際應(yīng)用的問題，也可以向器件廠家詢問使用經(jīng)驗。例如在調(diào)試CD901的參數(shù)時，由于用戶手冊中參數(shù)的范圍很大，老是找不到一組合適的P/I值能使系統(tǒng)很快穩(wěn)定，詢問公司其他同事也沒有做過相關(guān)的調(diào)試，由于這是實際運用問題所以也沒想到廠家這一塊，后來在咨詢廠家其他問題時，無意間提到參數(shù)這個問題，廠家根據(jù)與其他用戶的交流的經(jīng)驗，給出了一個比手冊更小的參數(shù)范圍，經(jīng)過驗證，最合適的參數(shù)值果然在這個范圍內(nèi)。這是提示我們在現(xiàn)場出現(xiàn)問題時，要利用好各方面的資源，一些你認(rèn)為不可能對你有幫助的資源，也許去嘗試一下，卻能得到一個很大的幫助。

在XXXX項目上，主要參與的是電氣柜制作、測試以及到項目現(xiàn)場調(diào)試等工作。在XXXX做柜子時，由于項目工期比較緊，而開關(guān)廠人手又不足，所以在不影響柜子測試工作的前提下，我們主動參與到了柜子制作的工作中去，對一些器件的布置、接線等做得多了，有時比開關(guān)廠的老師傅們的工作效率都要高一些。在項目現(xiàn)場調(diào)試時，能夠積極地配合好XX工的工作，在XX工有事不在的情況下，可以和業(yè)主、施工隊等做基本的溝通、協(xié)調(diào)工作，使工程項目可以順利完成。

20xx年，是我工作的第一年，對我來說也是重要的一年，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，由于沒有工作經(jīng)驗，做事情往往會走很多彎路，但這些彎路，也使自己提高了很多，通過與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流，通過項目上出現(xiàn)問題、請教問題、思考問題、解決問題這一過程，通過自己不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)，逐漸從迷茫到堅定，從不懂到熟悉，從毫無經(jīng)驗到慢慢積累經(jīng)驗。在新的一年里，我會更加努力地做好本職工作。

2、存在的主要問題及解決措施

（1）在實際工作中，由于經(jīng)驗不足，做事情有些躡手躡腳，不太自信，雖然會積極的去思考，也能有自己的想法，但有時卻不知道是否該表達(dá)出來。在以后的工作中，我會多向老同事請教，自己也會多積累、多總結(jié)，爭取在面對工作時，能在適當(dāng)?shù)臅r候有理有據(jù)地提出自己的觀點，為完成項目發(fā)揮更好的作用。

（2）做事還不夠沉穩(wěn)，過于急躁，在學(xué)習(xí)中總想學(xué)到很多，結(jié)果導(dǎo)致很多知識學(xué)的不夠精、記得不夠牢。在以后的工作中，我會沉淀下來，爭取在某一方面進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。

（3）現(xiàn)場經(jīng)驗少，獨立性較差。工程現(xiàn)場出現(xiàn)問題，有老員工提點時，可以很好地解決問題，但當(dāng)老員工不在身邊時，遇到一些沒見過的問題有時會不知所措。以后工作中，好好珍惜每一次去現(xiàn)場的機會，在現(xiàn)場認(rèn)真觀察、整理自己不熟悉的設(shè)備，提前查閱手冊，并對看不懂的地方以及此類工程常見問題及時向老員工請教；在適當(dāng)?shù)臅r候與業(yè)主、施工隊等溝通交流，提高交際能力。

3、工作體會

作為一個工程師，技術(shù)好固然重要，但良好的溝通交流也很重要，若有技術(shù)表達(dá)不出來或是表達(dá)方式不對，可能也會影響項目的進(jìn)展。在項目經(jīng)理在時，我們要配合好項目經(jīng)理的工作；項目經(jīng)理有事不在時，我們也要做到能獨立地與業(yè)主、施工隊等做良好地溝通交流。

新員工述職報告怎么寫【篇8】

教師在幼兒園具有主體地位，是推動幼兒園發(fā)展的主力軍，沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，沒有教師的積極參與，再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以，作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動和激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認(rèn)為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點落實在實際工作中，真正地尊重教師。

確立教職工的主體地位，通過多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過制訂學(xué)習(xí)制度，加強自身理論學(xué)習(xí)，定期召開教研活動，定期下班觀摩教學(xué)，對不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo)，選送骨干教師外出培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如：在組織教研活動時，以往老師都說優(yōu)點，對缺點的認(rèn)識不深。現(xiàn)在，每一次活動結(jié)束，我們及時進(jìn)行交流，互相闡述自己的觀點，探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

本學(xué)期，劉蘭英老師代表我園參加大連市幼兒園教師教學(xué)技能比賽，獲得較好成績。

新員工述職報告怎么寫【篇9】

激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。

動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？

對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標(biāo)和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？

任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力。

我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。

新員工述職報告怎么寫【篇10】

從9月2號入職公司以來，經(jīng)過為期三天的簡單培訓(xùn)，我對自己的工作內(nèi)容、公司、項目的基本情況有了一定的認(rèn)識。在后續(xù)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我熟練的掌握了電話銷售的技巧、與客戶面談時的溝通方法。并且，對項目的了解也逐步加深，充分認(rèn)識到項目的核心競爭力，以及定位優(yōu)勢。在入職公司以前，我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和接觸過的工作都與電子商務(wù)相去甚遠(yuǎn)。對電子商務(wù)的認(rèn)識僅僅局限與“網(wǎng)購”，經(jīng)過在音派一段時間的工作，我對電子商務(wù)這個行業(yè)的了解逐步加深，并對這一行業(yè)的發(fā)展前景有一定的認(rèn)識。自身的知識面得以拓寬，職業(yè)能力也得以提高。

在4個月的工作時間中，我累積完成了84540元的招商業(yè)績。其中，9月份招商業(yè)績合計0元，10月份招商業(yè)績合計25740元，11元招商業(yè)績合計0元，12月招商業(yè)績合計58800元。在入職之初，我為自己定下了截止春節(jié)的業(yè)績目標(biāo)——12萬，截止目前還有35460

元沒有完成?，F(xiàn)在距離春節(jié)還有一個月的時間，我會繼續(xù)努力，希望能完成目標(biāo)。

新員工述職報告怎么寫【篇11】

切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點、求實效，使保教工作在原有水平上有所突破。

1、家園聯(lián)系

當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。

我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發(fā)揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。

2、教育工作與幼兒發(fā)展

我們堅持立足一日活動，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手能力為核心，進(jìn)一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力。

此外，我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進(jìn)自然。使家長了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學(xué)力量。家長們說：“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里，我放心了安心了?！崩蠋焸冊诩议L面前的出色表現(xiàn)，受到了家長及社會的一致好評。

走過激動，走過欣喜，我們深信，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。

在過去的一段時間里，我們即有經(jīng)驗又有教訓(xùn)，即取得了成績，也嘗試了教訓(xùn)?！耙荒曛丛谟诖海蝗罩丛谟诔俊?，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質(zhì)為中心，全面推行細(xì)微化服務(wù)，不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點，對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)和鍛煉，為他們搭好發(fā)展舞臺。

總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！

新員工述職報告怎么寫【篇12】

1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，并定期維護(hù)更新；對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。

3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。

4、設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實，提高打包機、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展。

5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本；同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。