圖書(shū)館的規(guī)章制度

圖書(shū)館的規(guī)章制度精華。

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圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇1)

1、讀者在借書(shū)時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查所借圖書(shū)有無(wú)缺頁(yè)、污損現(xiàn)象。若發(fā)生有上述情況，可交管理員加蓋破損章。否則，在還書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)有以上情況，除批評(píng)教育外，以原書(shū)價(jià)的1倍罰款。情況較為嚴(yán)重者，按原書(shū)價(jià)的2倍罰款。

2、圖書(shū)條形碼的完好是保證圖書(shū)正常流通的重要條件。如發(fā)現(xiàn)有丟失條形碼或損壞條形碼者，丟失、損壞一個(gè)條形碼罰款2元。

3、遺失一般圖書(shū)可按書(shū)原價(jià)的2倍罰款，若遺失珍貴圖書(shū)或現(xiàn)已無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到的書(shū)籍，可處以3-5倍的罰款。

5、成套圖書(shū)若丟失或損壞其中一本，應(yīng)按整套價(jià)格賠償，剩余書(shū)刊留館使用。

6、如采用撕條形碼、等惡劣手段偷竊圖書(shū)，除報(bào)請(qǐng)學(xué)校給予紀(jì)律處分外，可按原書(shū)價(jià)的5倍罰款。

7、所遺失的書(shū)刊經(jīng)賠償后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間又找到原書(shū)刊時(shí)，可將原書(shū)刊交回圖書(shū)館，原賠償款收據(jù)經(jīng)圖書(shū)館負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后交回財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部退回賠償金。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇2)

為確定加強(qiáng)社區(qū)圖書(shū)資產(chǎn)的管理，保證書(shū)刊的廣泛流通和圖書(shū)資料的完整，特制定以下規(guī)定：

一、本書(shū)屋借閱的圖書(shū)、雜志、資料，必須嚴(yán)加愛(ài)護(hù)，不得卷折、涂寫(xiě)、答題、污損、撕頁(yè)或遺失，如有發(fā)生，按本規(guī)定處理。

二、遺失圖書(shū)，原則上是以相同版的'原書(shū)賠償；如不能賠償原版書(shū)，則由遺失者去物管服務(wù)中心付款賠償，憑收據(jù)注銷(xiāo)借書(shū)記錄。

1、一般圖書(shū)按圖書(shū)現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償；工具書(shū)按圖書(shū)現(xiàn)價(jià)的三倍賠償；其余實(shí)用價(jià)值高、不易夠到的書(shū)籍，按其現(xiàn)價(jià)五倍賠償。

2、成套多卷本圖書(shū)，如遺失其中一本或一本以上，則按整套圖書(shū)現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償。

三、污損圖書(shū)按下列情況處理：

1、損壞嚴(yán)重、影響圖書(shū)內(nèi)容完整及使用保存的圖書(shū)，應(yīng)購(gòu)原版本書(shū)賠償，無(wú)法償還原書(shū)按本制度第二條規(guī)定處理。

2、污損或損壞圖書(shū)封面，一般圖書(shū)賠償5元；精裝本圖書(shū)賠裝訂費(fèi)10元。

3、污損書(shū)刊內(nèi)容，但不影響閱讀和保存，按書(shū)刊原價(jià)的20%-40%賠償。

四、損壞圖書(shū)已按原版書(shū)賠償者，被損圖書(shū)經(jīng)注銷(xiāo)后可歸賠償者所有；如無(wú)法購(gòu)到原版圖書(shū)按損壞圖書(shū)原價(jià)賠償者，則損壞圖書(shū)歸社區(qū)書(shū)屋處理。

五、讀者履行賠償手續(xù)后，事后若能找回原書(shū)又無(wú)污損，可持圖書(shū)管理員簽字的收據(jù)退回賠償費(fèi)。

六、若故意污損圖書(shū)者，除按本章制度賠償外，視其情況，提交其相關(guān)批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者，報(bào)經(jīng)社區(qū)工作站同意，吊銷(xiāo)其借書(shū)資格。

七、讀者遺失書(shū)刊或污損書(shū)刊未照章賠償前暫停圖書(shū)借閱。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇3)

中南民族大學(xué)圖書(shū)館南書(shū)院自習(xí)室是學(xué)校專(zhuān)門(mén)設(shè)置、供全校各類(lèi)在校學(xué)生自主學(xué)習(xí)的公共區(qū)域。為創(chuàng)造優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，創(chuàng)造良好的自習(xí)環(huán)境，維護(hù)自習(xí)室的正常秩序，充分利用自習(xí)資源，保障我校學(xué)生平等使用自習(xí)室的.權(quán)利，特制定本規(guī)定。

一、到自習(xí)室學(xué)習(xí)的所有學(xué)生必須持本人有效圖書(shū)借閱證一人一證排隊(duì)通過(guò)門(mén)禁刷卡進(jìn)入南書(shū)院。不得一人多證進(jìn)入，不得未經(jīng)刷卡尾隨他人進(jìn)入，不準(zhǔn)借用他人借閱證進(jìn)入。嚴(yán)禁翻越護(hù)欄、跨越門(mén)禁閘門(mén)進(jìn)入。

二、學(xué)生進(jìn)入南書(shū)院后，可在各樓層選號(hào)機(jī)上重新自選座位，一人一座。必須按分配或選取的座號(hào)對(duì)號(hào)入座，不得隨意亂坐。

三、南書(shū)院自習(xí)室是供全校學(xué)生共享的公共資源，每位學(xué)生都有平等使用自習(xí)室的權(quán)利，都有遵守管理規(guī)定、維護(hù)自習(xí)秩序的責(zé)任和義務(wù)。為保證自習(xí)資源的公平、合理和有效使用，要求自習(xí)者先來(lái)先坐、人走座空。

四、禁止任何人以任何理由、任何形式搶占座位。不準(zhǔn)代人刷占座位，不得粘貼占座標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁強(qiáng)占座位將其據(jù)為己有。暫時(shí)離開(kāi)座位者，須在座位桌面用紙條留下真實(shí)的離開(kāi)時(shí)間，可保留座位30分鐘。未留紙條或離開(kāi)座位超過(guò)30分鐘者按占座處理，管理人員將隨時(shí)巡查并清理占座物品。凡有空座位，其他自習(xí)者均有權(quán)使用。

五、門(mén)禁系統(tǒng)每天中午12:00、晚上22：00對(duì)座位號(hào)自動(dòng)清零。每天晚上22：00后管理人員將對(duì)遺留在自習(xí)室(包括地面、窗臺(tái))的個(gè)人物品視為廢棄物予以清理，如有財(cái)物遺失由物主本人負(fù)責(zé)。

六、管理人員將加強(qiáng)自習(xí)室環(huán)境管理，自習(xí)者須保持自習(xí)環(huán)境的整潔、肅靜。自習(xí)者應(yīng)穿著整潔，言行文明，不隨地吐痰和亂扔雜物，不在自習(xí)室用餐、吃零食，不大聲交談、喧嘩，不在室內(nèi)接打手機(jī)，進(jìn)入自習(xí)室關(guān)閉應(yīng)手機(jī)鈴聲。不損壞自習(xí)室設(shè)備，不擅自改變自習(xí)室布局，不自帶非自習(xí)必須的私人用品進(jìn)入自習(xí)區(qū)。自習(xí)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁在桌面、墻面、門(mén)窗及其他公共物品上書(shū)寫(xiě)、刻畫(huà)、涂抹、粘貼。

七、注意公私財(cái)物安全和人身安全。帶進(jìn)自習(xí)區(qū)的書(shū)籍文具及其他個(gè)人財(cái)物需妥善保管，自行負(fù)責(zé)。不準(zhǔn)擅接電源、違規(guī)使用電器。

八、對(duì)違反上述規(guī)定、不服從管理者，本館將記錄在案并給予口頭批評(píng)教育、書(shū)面公開(kāi)通報(bào)等。對(duì)違規(guī)占座等情節(jié)嚴(yán)重者，除在館內(nèi)公開(kāi)通報(bào)批評(píng)外，同時(shí)通告校學(xué)工部、校團(tuán)委及其所在學(xué)院，由相關(guān)部門(mén)、單位按學(xué)校有關(guān)管理規(guī)定予以處分。對(duì)屢教不改者予以注銷(xiāo)圖書(shū)借閱證一年的處理。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇4)

一、目的

為加強(qiáng)對(duì)公司圖書(shū)的管理，提高圖書(shū)利用率，鼓勵(lì)管理多讀書(shū)、讀好書(shū)，特制定本制度。

二、范圍

企業(yè)管理、職場(chǎng)、成長(zhǎng)、成功勵(lì)志、經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)、生活情感、期刊及其他類(lèi)別書(shū)籍。

三、圖書(shū)館開(kāi)放對(duì)象本公司內(nèi)部所有員工。

四、借閱規(guī)定

(一)借書(shū)時(shí)間為每周一至五的日常工作時(shí)間。

(二)每人每次借閱圖書(shū)不可超過(guò)2本，借閱期限為10天(逢休息或假日順延至下一上班日)。到期應(yīng)歸還，未讀完需續(xù)借者，務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù)，但以續(xù)借一次為限。若逾期未歸還，按0。5元/天計(jì)算，在工資中扣除(最高不超過(guò)書(shū)的原價(jià))。

(三)借書(shū)時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《借閱單》后向管理員取書(shū)，管理員將圖書(shū)交予借書(shū)人后，將《借閱單》妥為保管;

(四)借書(shū)人還書(shū)時(shí)應(yīng)將所借圖書(shū)交予管理員驗(yàn)收，管理員將《借閱單》歸還借書(shū)人作廢，并將圖書(shū)放回書(shū)架內(nèi);

(五)讀者要愛(ài)護(hù)圖書(shū)，妥善保管，不得遺失、撕毀、污損涂寫(xiě)等，違者照章賠償。借閱資料若遺失或嚴(yán)重?fù)p毀時(shí)，借閱者得依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù)：

1、借閱者自行購(gòu)買(mǎi)原版數(shù)據(jù)或其更新版，不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;

2、以購(gòu)回相同書(shū)籍賠償，若因套書(shū)無(wú)法單本購(gòu)買(mǎi)，則買(mǎi)同等價(jià)錢(qián)之書(shū)籍賠償;

3、損壞輕微，可以修護(hù)復(fù)原者，其修護(hù)費(fèi)由借閱者負(fù)擔(dān)。

(六)所借圖書(shū)，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)，應(yīng)隨時(shí)通知收回，借書(shū)人不得拒絕。

五、圖書(shū)管理

(一)由辦公室負(fù)責(zé)圖書(shū)室的日常管理，包括指定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃、整理、盤(pán)點(diǎn)，并由采購(gòu)部配合，負(fù)責(zé)圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)等;

(二)每周五進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);

(三)新購(gòu)圖書(shū)除按順序編號(hào)外，應(yīng)將書(shū)名、作者、冊(cè)數(shù)、出版日期、購(gòu)買(mǎi)日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于圖書(shū)管理系統(tǒng)中的《圖書(shū)室登記總簿》。

六、保護(hù)書(shū)籍

(一)用書(shū)簽夾住閱覽的頁(yè)次，不可折頁(yè)、不可做記號(hào);

(二)借閱之圖書(shū)不可亂畫(huà)或撕毀。

七、圖書(shū)交流及捐贈(zèng)

鼓勵(lì)捐贈(zèng)閑置圖書(shū)，捐贈(zèng)圖書(shū)歸入圖書(shū)室。

八、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇5)

一、圖書(shū)館是重點(diǎn)防火單位，為確保圖書(shū)館的安全，貫徹'誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則，制定本制度。

二、圖書(shū)館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和帶入火種，嚴(yán)禁存放易燃、易爆及可燃物品。

三、消防器必須放置在醒目和便于使用的位置，指定專(zhuān)人保管。分布在各處的消防器材不得隨意移動(dòng)，每年進(jìn)行兩次檢查，過(guò)期失效的及時(shí)聯(lián)系公安部門(mén)預(yù)防科更換。全體工作人員和義務(wù)消防員須熟悉滅火器材的位置和使用方法，發(fā)生火警時(shí)會(huì)撲救、會(huì)報(bào)警。

四、每天閉館前、下班時(shí)，對(duì)所在書(shū)庫(kù)、閱覽室、工作室和附近公共區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真檢查，切斷電源，關(guān)閉門(mén)窗和自來(lái)水龍頭，防止災(zāi)害事故發(fā)生。如發(fā)生忘記關(guān)燈、關(guān)機(jī)等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)到崗消除隱患，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)責(zé)任人應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者，需寫(xiě)出檢查并扣獎(jiǎng)金。

五、不準(zhǔn)私拉電線，不得私自安裝電器設(shè)備，確因工作需要，應(yīng)先向辦公室申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由辦公室或技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)安裝。

六、工作中必須使用的易燃物品，如書(shū)刊、紙張等，應(yīng)有專(zhuān)人管好、嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

七、各部（室）要配備一定數(shù)量的兼職安全員和消防員，負(fù)責(zé)和監(jiān)督安全和防火工作。

八、各種電器設(shè)備經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。不準(zhǔn)用碘鎢燈照明。照明燈泡與圖書(shū)、資料、文件柜等可燃物品應(yīng)保持不小于0。5米距離。

九、書(shū)庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電熨斗、電烙鐵、電鐘、電烘箱、電冰箱、電視機(jī)、微波爐等設(shè)備。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

十、館內(nèi)空調(diào)設(shè)備須按規(guī)定由專(zhuān)業(yè)人員安裝，經(jīng)常檢查其工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)停止使用，不準(zhǔn)帶故障運(yùn)行；下班時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間離人，必須切斷電源。

十一、夜班人員應(yīng)忠于職守，加強(qiáng)夜間巡邏，確保館舍夜間安全。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并通知館領(lǐng)導(dǎo)到館處理。

十二、節(jié)假日閉館期間，辦公室統(tǒng)一安排值班，門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)責(zé)任心，防火防盜。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇6)

一、開(kāi)放時(shí)間

星期一至星期五。

二、專(zhuān)人管理

圖書(shū)資料由辦公室安排專(zhuān)人統(tǒng)一保管，保管人員負(fù)責(zé)做好圖書(shū)資料的登記造冊(cè)、借閱工作，保證圖書(shū)資料的整潔，防止圖書(shū)遺失。

三、借閱方法、數(shù)量

1、本校學(xué)生以班級(jí)集體借閱方式，在圖書(shū)管理員的管理下，每人每次限借1冊(cè)。借閱人要填寫(xiě)借閱圖書(shū)登記表，妥善使用和保管所借圖書(shū)，不得轉(zhuǎn)借。

2、本單位教師一次借書(shū)不超過(guò)3本；借閱圖書(shū)時(shí)，本單位教師可進(jìn)入圖書(shū)室查書(shū)，其他人員須經(jīng)專(zhuān)職負(fù)責(zé)人允許，并由管理員當(dāng)面登記。

3、辦借書(shū)手續(xù)之前，讀者要仔細(xì)查看書(shū)中有無(wú)缺頁(yè)和污損，如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)已有損壞，應(yīng)及時(shí)告知圖書(shū)管理人員。否則，還書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由還書(shū)者承擔(dān)一切責(zé)任。

四、借閱期限

學(xué)生在閱讀課進(jìn)行借閱，下課后歸還圖書(shū)。教師借閱圖書(shū)不超過(guò)3個(gè)星期，如需繼續(xù)借閱，應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)。

五、歸還方法

歸還圖書(shū)由圖書(shū)管理員統(tǒng)一收齊圖書(shū)，統(tǒng)計(jì)圖書(shū)數(shù)量，檢查圖書(shū)

完好情況。經(jīng)工作人員檢查、確認(rèn)書(shū)籍完整無(wú)損后，方可離去

六、其它規(guī)定

1、外單位人員及學(xué)生到圖書(shū)室借書(shū)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可辦理借閱手續(xù)，并按期歸還。

2、圖書(shū)室對(duì)所有外借圖書(shū)均有權(quán)隨時(shí)收回。

3、讀者在庫(kù)內(nèi)選書(shū)，將圖書(shū)亂拿亂放者，工作人員有權(quán)責(zé)令其將圖書(shū)整理好，并停止借閱圖書(shū)一個(gè)月。

4、對(duì)丟失、損壞的圖書(shū)?？砂础皥D書(shū)遺失、損壞賠償辦法”進(jìn)行賠償。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇7)

1. 遵守圖書(shū)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重館內(nèi)的每位工作人員。

2. 進(jìn)入圖書(shū)室請(qǐng)勿大聲喧嘩，注意保持室內(nèi)安靜，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3. 保持室內(nèi)清潔，禁止吸煙，請(qǐng)勿隨地吐痰和亂扔雜物。

4. 請(qǐng)勿攜帶食品及飲料進(jìn)入圖書(shū)室。

5. 請(qǐng)勿自帶書(shū)刊進(jìn)入圖書(shū)室。

6. 為保證廣大師生的共同利益，保證書(shū)刊的順利流通，每位同學(xué)每次只能取閱一冊(cè)圖書(shū)。

7. 圖書(shū)閱畢，請(qǐng)立即歸所在原圖書(shū)架位置，以保證他人能夠繼續(xù)閱覽。

8. 愛(ài)護(hù)圖書(shū)，珍惜資源，請(qǐng)勿涂抹，劃線，撕毀和盜竊圖書(shū)。

9. 保持閱覽室內(nèi)的整體布局，請(qǐng)勿隨意移動(dòng)室內(nèi)的家具設(shè)備，切勿任意刻劃和涂抹。

10、借書(shū)人員憑借書(shū)證，嚴(yán)格按手續(xù)登記后，方可將圖書(shū)帶出圖書(shū)室。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇8)

為使我館圖書(shū)資料得以妥善保管，充分發(fā)揮其作用，特制定本制度。

一、圖書(shū)入庫(kù)時(shí)，書(shū)庫(kù)管理人員應(yīng)清點(diǎn)冊(cè)數(shù)，并在采編室的出庫(kù)簿上簽字，以明責(zé)任。

二、對(duì)入庫(kù)的新書(shū)，要及時(shí)上架，并組織好目錄，及時(shí)對(duì)讀者開(kāi)放。

三、資料室書(shū)庫(kù)的書(shū)必須按照資料查閱規(guī)則，只許在該室內(nèi)查閱，不得外借；確因工作需要而外借者，須經(jīng)館長(zhǎng)同意，并按書(shū)價(jià)的2－10倍收取押金后方可借出，管理人員應(yīng)按在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)收回。

四、xx籍人士著作陳列室圖書(shū)為保存、研究、陳列性圖書(shū)，不予外借。外借書(shū)庫(kù)盡可能實(shí)行開(kāi)架借閱，方便讀者。

五、無(wú)論外借書(shū)庫(kù)還是其他書(shū)庫(kù)，都要切實(shí)做好圖書(shū)保護(hù)工作，防潮、防蛀、防塵、防火、防盜，確保安全。工作人員每天要開(kāi)書(shū)庫(kù)窗戶1－2次，下班前務(wù)必做好“清場(chǎng)”工作，確保安全。嚴(yán)禁在書(shū)庫(kù)吸煙烤火；發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)害時(shí)及時(shí)處理，搞好經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生。

六、在館值班人員要做好下班后全館的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)告。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇9)

入館須知

1.學(xué)院實(shí)行校園卡一卡通，校園卡即為借書(shū)證，入館時(shí)憑本人校園卡在門(mén)禁處刷卡。校園卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。本院讀者陪同他人入館時(shí)，被陪同人員須向門(mén)衛(wèi)出示身份證件，登記后方可入館。

2.自覺(jué)遵守圖書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重工作人員。講究文明禮貌，著裝整齊，行為舉止端莊，禁止有過(guò)分親密舉動(dòng)。保持安靜，禁止大聲喧嘩或在閱覽區(qū)內(nèi)接打電話。保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰和亂丟雜物，禁止在館內(nèi)吃零食、喝飲料。

3.圖書(shū)館禁止占座行為，工作人員根據(jù)情況清理閱覽桌面。圖書(shū)館對(duì)讀者遺留在館內(nèi)的物品不負(fù)保管責(zé)任。

4.圖書(shū)館為重點(diǎn)防火、防潮單位，嚴(yán)禁在館內(nèi)任何地點(diǎn)吸煙。對(duì)于在館內(nèi)吸煙的學(xué)生，將依據(jù)學(xué)院規(guī)定給予留校察看處分；學(xué)院教職工在館內(nèi)吸煙的，將上報(bào)學(xué)院人事部門(mén)，依有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。禁止在潮濕陰雨天氣及空調(diào)開(kāi)啟時(shí)開(kāi)窗。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品和動(dòng)物入館。

5.圖書(shū)館內(nèi)禁止使用臺(tái)燈等自帶照明設(shè)備，禁止為電動(dòng)車(chē)電池、電熱寶、手機(jī)充電寶等各類(lèi)充電設(shè)備充電。

6.讀者不得進(jìn)入空調(diào)房、配電間、網(wǎng)絡(luò)間、天臺(tái)等非開(kāi)放區(qū)域，不得私自碰觸照明燈、應(yīng)急燈、空調(diào)的墻壁開(kāi)關(guān)及其它用電設(shè)備設(shè)施。

7.愛(ài)護(hù)圖書(shū)資料和館內(nèi)家具設(shè)備及其它公共設(shè)施，嚴(yán)禁在閱覽桌椅及書(shū)刊上刻畫(huà)或書(shū)寫(xiě)，禁止隨意搬動(dòng)家具，使用公共檢索系統(tǒng)時(shí)禁止更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置。

8.離開(kāi)圖書(shū)館時(shí)如所攜帶物品導(dǎo)致監(jiān)測(cè)儀報(bào)警，應(yīng)主動(dòng)配合門(mén)衛(wèi)和值班人員檢查。

違反上述規(guī)定者，需寫(xiě)出書(shū)面檢討，并視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、暫停借閱資格1-3個(gè)月或暫停入館資格3-6個(gè)月等處理，或上報(bào)學(xué)院給予紀(jì)律處分。

電子閱覽室管理規(guī)定

一、電子閱覽室以輔助教學(xué)和科研為目的，面向本校師生提供電子資源文獻(xiàn)檢索和上網(wǎng)服務(wù)，僅對(duì)校內(nèi)讀者開(kāi)放。

二、上機(jī)者請(qǐng)自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事危害網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為。

三、本室上機(jī)實(shí)行實(shí)名制，讀者須出示本人校園卡刷卡后方可上機(jī)和下機(jī)。使用他人校園卡上機(jī)者取消雙方1-3個(gè)月的上機(jī)資格。盜用他人校園卡上機(jī)者取消大學(xué)期間上機(jī)資格。

四、一人一機(jī)位，不允許多人共用一機(jī)。機(jī)位僅限本人使用，上機(jī)中途離開(kāi)者不得將機(jī)位轉(zhuǎn)借他人。

五、刷卡后請(qǐng)務(wù)必在十分鐘內(nèi)登錄賬號(hào)，否則將視為自動(dòng)放棄；不得使用背包、書(shū)本等物品占位。

六、因本室機(jī)位有限，讀者不得長(zhǎng)時(shí)間空占機(jī)器，離開(kāi)二十分鐘者即視為自動(dòng)放棄，工作人員有權(quán)將機(jī)位再次分配。

七、讀者須尊重和服從工作人員的指導(dǎo)和管理，機(jī)位不夠時(shí)請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)等候。上機(jī)滿3小時(shí)后，如遇他人排隊(duì)，請(qǐng)自覺(jué)下機(jī)，下機(jī)滿1小時(shí)后方可再次上機(jī)。

八、請(qǐng)愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備，未經(jīng)允許不得隨意插拔、搬動(dòng)、拆裝；因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞應(yīng)照價(jià)賠償，并處以1-2倍罰款；故意損壞或有盜竊行為將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

九、請(qǐng)勿刪改計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝的軟件和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

十、使用設(shè)備過(guò)程中如出現(xiàn)異常或故障請(qǐng)及時(shí)告知工作人員，不得自行處理。

十一、周一至周五期間禁止玩游戲，違紀(jì)者取消1-3個(gè)月的上機(jī)資格。

十二、為保持良好的上機(jī)環(huán)境，請(qǐng)勿將食品帶入室內(nèi)，上機(jī)期間請(qǐng)保持桌面和室內(nèi)清潔。

十三、上機(jī)期間請(qǐng)保持室內(nèi)安靜，不要在室內(nèi)接聽(tīng)電話或進(jìn)行語(yǔ)音聊天，保管好隨身物品。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇10)

第一條 為了深入貫徹黨的xx大關(guān)于深化文化體制改革，推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新的重要精神，加強(qiáng)公共圖書(shū)館管理，發(fā)展公益性文化事業(yè)，滿足人民群眾對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的需求，確保社會(huì)公益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則以及國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合x(chóng)x市圖書(shū)館實(shí)際，組建xx市公共圖書(shū)館理事會(huì)，制定本章程。本章程是理事會(huì)、管理層的運(yùn)行規(guī)則，對(duì)理事會(huì)及本單位全體人員具有約束力。

第六條 本單位的舉辦單位是：xx市文化廣電新聞出版局，登記管理機(jī)關(guān)是：xx市事業(yè)單位登記管理局。

第七條 本單位的宗旨是：立足于推動(dòng)文化公益性事業(yè)更好更快發(fā)展，通過(guò)提供各種形式的資源與服務(wù)來(lái)滿足個(gè)人和團(tuán)體在終身教育、自主決策、文化發(fā)展和休閑娛樂(lè)等方面的需求。

第八條 本單位的業(yè)務(wù)范圍包括：

(一)保障和滿足公眾的基本文化需求，為讀者免費(fèi)提供多種載體的文獻(xiàn)借閱服務(wù)和一般性的咨詢(xún)服務(wù),組織各類(lèi)讀者活動(dòng)以及其他公益性文化服務(wù);

(二)倡導(dǎo)全民閱讀，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新與傳播，培養(yǎng)社會(huì)公眾的圖書(shū)館意識(shí)，為提高國(guó)民科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)揮作用;

(三)為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策、社會(huì)科研與經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)發(fā)展提供信息參考咨詢(xún)服務(wù)和網(wǎng)上信息推送服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展展覽、教育培訓(xùn)、講座、報(bào)告會(huì)等公益性活動(dòng)。

第九條 舉辦單位的權(quán)利：

(一)提出圖書(shū)館的宗旨和業(yè)務(wù)范圍;

(二)組建圖書(shū)館第一屆理事會(huì);

(三)向圖書(shū)館理事會(huì)委派相關(guān)理事;

(四)按權(quán)限提名和任免圖書(shū)館管理層;

(五)批準(zhǔn)理事會(huì)工作報(bào)告;

(六)審核理事會(huì)章程草案及章程修改草案;

(七)監(jiān)督圖書(shū)館理事會(huì)運(yùn)行;

(八)行使法律法規(guī)規(guī)定的舉辦單位權(quán)利。

第十條 xx市圖書(shū)館理事會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)理事會(huì))是xx市公共圖書(shū)館的議事、決策和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)確定本圖書(shū)館的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，行使xx名市圖書(shū)館重大事項(xiàng)議事權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。理事會(huì)對(duì)xx市文廣新局負(fù)責(zé)。理事會(huì)的宗旨是根據(jù)決策權(quán)力機(jī)構(gòu)、管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督約束機(jī)構(gòu)相互分離、相互制衡和精干高效的原則，明確xx市公共圖書(shū)館各個(gè)利益相關(guān)者的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，使xx市公共圖書(shū)館形成科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、健康發(fā)展、有效監(jiān)督的現(xiàn)代運(yùn)行新模式，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的公共文化服務(wù)。理事會(huì)每屆任期 3 年。

第十一條 理事會(huì)由7名理事組成，理事采用委派、推選、邀請(qǐng)或公開(kāi)招募方式產(chǎn)生，由市文廣新局履行任免程序。

(一)政府部門(mén)代表3名(市文化廣電新聞出版局 2名、市財(cái)政局1名)，由政府部門(mén)委派，市文廣新局履行任免程序;

(二)圖書(shū)館代表 3 名：館長(zhǎng) 1名，為當(dāng)然理事，副館長(zhǎng) 1 名(兼職秘書(shū)負(fù)責(zé)理事會(huì)的會(huì)議籌備、文件保管等事宜)，職工代表 1 名，由舉辦單位任命產(chǎn)生。

(三)服務(wù)對(duì)象或社會(huì)方代表 1名(讀者代表1名)：由服務(wù)對(duì)象群體和其他利益相關(guān)方群體推選或公開(kāi)招聘產(chǎn)生，市文廣新局履行任免程序。

第十二條 理事會(huì)行使下列職權(quán)：

(一)擬定和修改圖書(shū)館的章程;

(二)擬定圖書(shū)館的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;

(三)審議圖書(shū)館的重大業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃;

(四)審議圖書(shū)館內(nèi)部管理制度;

(五)提名理事長(zhǎng);

(六)審議圖書(shū)館的財(cái)務(wù)預(yù)決算;

(七)審議圖書(shū)館管理層的工作報(bào)告并對(duì)管理層工作進(jìn)行考核;

(八)監(jiān)督圖書(shū)館管理層執(zhí)行理事會(huì)決議;

(九)審議圖書(shū)館考核方案;

第十三條 理事每屆任期與理事會(huì)每屆任期相同，任期屆滿，可連選連任;理事不得因理事資格領(lǐng)取薪酬;理事因履行理事職責(zé)產(chǎn)生的交通、通訊等費(fèi)用，可按有關(guān)規(guī)定列支。

第十四條 理事應(yīng)具備履職的知識(shí)和能力，熟悉并遵守有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家政策，根據(jù)圖書(shū)館的宗旨，忠實(shí)、誠(chéng)信、勤勉地履行職責(zé)。

第十五條 理事享有以下權(quán)利：

(一)參加理事會(huì)會(huì)議，并對(duì)理事會(huì)決策事項(xiàng)進(jìn)行表決;

(二)對(duì)管理層執(zhí)行理事會(huì)議的行為進(jìn)行監(jiān)督;

(三)檢查本單位的財(cái)務(wù)狀況;

(四)提議召開(kāi)臨時(shí)理事會(huì)議;

(五)向理事會(huì)會(huì)議提出議案或罷免建議。

第十六條 理事應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

(一)遵守法律法規(guī)和國(guó)家政策、本單位章程及有關(guān)規(guī)定;

(二)遵守并執(zhí)行理事會(huì)決議：

(三)按時(shí)參加理事會(huì)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng);

(四)不得擅自公開(kāi)圖書(shū)館涉密信息：

(五)不得憑借理事身份，為本人或他人從圖書(shū)館牟取不當(dāng)利益：

(六)理事會(huì)規(guī)定的其他相關(guān)義務(wù)。

第十七條 理事無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三次以上不參加理事會(huì)會(huì)議的，理事會(huì)有權(quán)取消其理事資格。有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)終止其理事資格：

(一)違反法律法規(guī)，被追究刑事責(zé)任的;

(二)因本人身體健康和工作等原因，不能繼續(xù)履行理事職責(zé)的;

(三)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第十八條 理事可以在任期內(nèi)提出辭職。辭職應(yīng)向理事會(huì)遞交書(shū)面報(bào)告，理事會(huì)表決通過(guò)后，理事資格方可終止。委派產(chǎn)生的理事辭職須經(jīng)委派方同意。

第十九條 理事推選方或委派方提出更換理事的，經(jīng)理事會(huì)表決通過(guò)后，按理事原產(chǎn)生方式及程序予以更換。

第二十條 理事出現(xiàn)空缺，應(yīng)及時(shí)按原產(chǎn)生方式及程序填補(bǔ)缺額。

第二十一條 理事會(huì)設(shè)理事長(zhǎng) 1 名，其產(chǎn)生方式由理事會(huì)提名，按干部管理權(quán)限報(bào)有關(guān)部門(mén)同意后，由舉辦單位任命。

第二十二條 理事長(zhǎng)除享有理事權(quán)利外，還行使以下職權(quán)：

(一)召集和主持理事會(huì)會(huì)議;

(二)確定理事會(huì)會(huì)議議題;

(三)督促和檢查理事會(huì)決議的落實(shí)情況;

(四)簽署理事會(huì)決議和有關(guān)文件;

(五)理事會(huì)賦予的其他職權(quán)。

第二十三條 理事長(zhǎng)因特殊原因不能行使職權(quán)時(shí)，由理事長(zhǎng)指派的副理事長(zhǎng)或委托的其他理事行使職權(quán)。

第二十四條 理事會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議，定期會(huì)議每年不少于上一次，臨時(shí)會(huì)議可由理事長(zhǎng)或三分之一以上的理事提議召開(kāi)。

第二十五條 理事會(huì)會(huì)議應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

(一)提議召開(kāi)理事會(huì)議，并確定會(huì)議議題;

(二)擬定會(huì)議通知;

(三)提前十天以上將會(huì)議議題和相關(guān)資料提供給所有理事;

(四)召開(kāi)會(huì)議討論;

(五)投票表決并形成決議。

第二十六條 理事會(huì)會(huì)議須有三分之二以上理事出席方能召開(kāi)。

(一)因特殊原因確實(shí)無(wú)法出席理事會(huì)會(huì)議的理事，可以書(shū)面委托其他理事代為表決。

(二)根據(jù)本單位工作需要，經(jīng)理事長(zhǎng)或其他召集人同意，相關(guān)人員可以列席理事會(huì)會(huì)議。

(三)理事對(duì)議題應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查研究，對(duì)涉及重大專(zhuān)業(yè)事項(xiàng)應(yīng)咨詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)，對(duì)不清楚的事項(xiàng)應(yīng)咨詢(xún)相關(guān)管理層人員，對(duì)涉及全體員工切身利益的事項(xiàng)應(yīng)審查其是否按照有關(guān)規(guī)定提請(qǐng)職工代表大會(huì)討論或?qū)徸h。理事會(huì)在決策時(shí)應(yīng)充分考慮職工代表大會(huì)的意見(jiàn)。

(四)理事會(huì)決議經(jīng)理事長(zhǎng)或其他召集人簽署后生效。所決議事項(xiàng)按管理權(quán)限須報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的，應(yīng)履行報(bào)批手續(xù)。

第二十七條 理事會(huì)會(huì)議采取記名方式投票表決，每名理事享有一票表決權(quán)，理事會(huì)決議須經(jīng)全部理事半數(shù)以上通過(guò)方為有效。涉及本單位章程修改、以及本單位合并、分立、解散的，須經(jīng)全部理事三分之二以上通過(guò)。

第二十八條 理事會(huì)決議違反法律、法規(guī)和本單位章程規(guī)定的，在表決中投贊成票的理事承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不贊成的不承擔(dān)責(zé)任。

第二十九條 理事會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議記錄。形成決議的，應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議紀(jì)要，并由出席理事審閱、簽名。

第三十條 理事會(huì)會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容：

(一)出席理事會(huì)會(huì)議的理事人數(shù)，列席人數(shù);

(二)召開(kāi)會(huì)議的日期、地點(diǎn);

(三)會(huì)議主要議題及議程;

(四)各位理事的發(fā)言要點(diǎn);

(五)提交表決事項(xiàng)的表決結(jié)果;

(六)理事會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)載入會(huì)議記錄的其他內(nèi)容。

第三十一條 理事會(huì)會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)作為重要檔案妥善保存，以作為日后明確理事責(zé)任的重要依據(jù)。

第三十二條 理事會(huì)決議通過(guò)的章程修改案，經(jīng)舉辦單位審查同意后，報(bào)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)備案。涉及事業(yè)單位法人登記事項(xiàng)的，須向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記。

第三十三條 本單位管理層由館長(zhǎng)、副館長(zhǎng)等管理人員組成，是理事會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。管理層實(shí)行館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，管理層對(duì)理事會(huì)負(fù)責(zé)，履行下列職責(zé)：

(一)履行圖書(shū)館理事會(huì)決議;

(二)擬定圖書(shū)館年度工作計(jì)劃及日常業(yè)務(wù)管理;

(三)編制圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)預(yù)算，進(jìn)行財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理;

(四)開(kāi)展對(duì)圖書(shū)館工作人員的管理;

(五)定期向圖書(shū)館理事會(huì)匯報(bào)工作;

(六)圖書(shū)館理事會(huì)賦予的其他職權(quán)。

第三十四條 圖書(shū)館館長(zhǎng)、副館長(zhǎng)按人事管理權(quán)限報(bào)有關(guān)部門(mén)任免，并開(kāi)展工作。

第三十五條 館長(zhǎng)行使下列職權(quán)：

(一)全面負(fù)責(zé)圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作：

(二)管理圖書(shū)館的日常事務(wù);

(三)負(fù)責(zé)圖書(shū)館的人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等管理：

(四)按照?qǐng)D書(shū)館理事會(huì)決議主持開(kāi)展工作：

(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他職能。

第三十六條 圖書(shū)館法定代表人由館長(zhǎng)擔(dān)任。法定代表人經(jīng)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記后，取得本單位法人代表資格。

第三十八條 圖書(shū)館的財(cái)產(chǎn)及其他收入受法律保護(hù)，任何單位、個(gè)人不得侵占、私分、挪用。

第三十九條 圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)符合本單位的宗旨和業(yè)務(wù)范圍。圖書(shū)館工作人員工資福利和行政辦公支出，在年度基本支出收支平衡的情況下，按照理事會(huì)審議的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行。Yjs21.coM

第四十條 圖書(shū)館執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，圖書(shū)館接受稅務(wù)、會(huì)計(jì)主管部門(mén)依法實(shí)施的稅務(wù)監(jiān)督和會(huì)計(jì)監(jiān)督。

第四十一條 圖書(shū)館配備具有專(zhuān)業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)不得兼出納。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

第四十二條 圖書(shū)館接受的捐贈(zèng)、資助，必須按照捐贈(zèng)人、資助人的約定使用，并接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。使用捐贈(zèng)、資助的情況，應(yīng)向登記管理機(jī)關(guān)報(bào)告并以適當(dāng)方式向捐贈(zèng)者、資助者公布。

第四十三條 圖書(shū)館的人事、工資、保險(xiǎn)、福利待遇按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四十四條 圖書(shū)館年度財(cái)務(wù)實(shí)行逐年審計(jì)，理事會(huì)換屆和館長(zhǎng)離任前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行任期財(cái)務(wù)審計(jì)。

第四十五條 本單位在不涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，經(jīng)舉辦單位或主管單位同意，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向單位理事、職工及社會(huì)公開(kāi)以下信息：

第四十六條 圖書(shū)館有以下情形之一，應(yīng)當(dāng)終止：

(一)經(jīng)審批機(jī)關(guān)決定撤銷(xiāo);

(二)因合并、分立、解散;

(三)因其他原因依法應(yīng)當(dāng)終止的。

第四十七條 本單位自行決定解散，應(yīng)由理事會(huì)表決通過(guò)，理事會(huì)的終止決議應(yīng)報(bào)舉辦單位審查同意。

在申請(qǐng)注銷(xiāo)登記前，理事會(huì)在舉辦單位和其他有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，成立清算組織，按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展清算工作。清算期間不開(kāi)展清算以外的活動(dòng)。

第四十八條 清算工作結(jié)束，應(yīng)形成清算報(bào)告。清算報(bào)告應(yīng)經(jīng)理事會(huì)通過(guò)，并報(bào)舉辦單位審查。舉辦單位審查同意后，圖書(shū)館向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷(xiāo)登記。

第四十九條 本單位終止后的剩余財(cái)產(chǎn)，在舉辦單位和有關(guān)機(jī)關(guān)的監(jiān)督下，按照有關(guān)法律法規(guī)處置。

第五十條 單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)修改章程：

(一)章程規(guī)定的事項(xiàng)與修改后的國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定不符的;

(二)章程主要內(nèi)容發(fā)生變化的;

(三)理事會(huì)決定修改章程的。

第五十一條 章程的修改由理事會(huì)通過(guò)，經(jīng)舉辦單位審查同意后，報(bào)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)備案。涉及事業(yè)單位法人登記事項(xiàng)的，須向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記。

第五十二條 本章程經(jīng)x年7月20日理事會(huì)表決通過(guò)。

第五十三條 本章程內(nèi)容如與法律法規(guī)、行政規(guī)章及國(guó)家政策相抵觸時(shí)，應(yīng)以法律法規(guī)、行政規(guī)章及國(guó)家政策的規(guī)定為準(zhǔn)。涉及事業(yè)單位法人登記事項(xiàng)的，以登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)事項(xiàng)為準(zhǔn)。

第五十四條 本章程的解釋權(quán)屬于理事會(huì)。

第五十五條 本章程自登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(篇11)

一、中小學(xué)圖書(shū)館（室）是學(xué)校書(shū)刊資料信息中心，是為學(xué)校教育、教學(xué)和教育科學(xué)研究服務(wù)的機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館實(shí)行校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

二、圖書(shū)館的基本任務(wù)是：采集各類(lèi)文獻(xiàn)獻(xiàn)信息，為師生提供書(shū)刊資料、信息；利用書(shū)刊資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識(shí)等方面的教育；指導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)外閱讀，開(kāi)展文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)的教育活動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料，利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力；促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全面發(fā)展。

三、圖書(shū)館應(yīng)建立書(shū)刊總括登錄和個(gè)別登錄，做到帳帳相符，帳物相符。

四、圖書(shū)應(yīng)按《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》進(jìn)行分類(lèi)，期刊應(yīng)按《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法期刊分類(lèi)表》進(jìn)行分類(lèi)。圖書(shū)著錄符合《普通圖書(shū)著錄規(guī)則》，期刊著錄符合《連續(xù)出版物著錄規(guī)則》，計(jì)算機(jī)編目按《中文圖書(shū)機(jī)讀目錄格式》進(jìn)行。

五、認(rèn)真制定書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，拒購(gòu)質(zhì)量低劣，內(nèi)容不健康的書(shū)刊，復(fù)本適當(dāng)。不斷豐富藏書(shū)質(zhì)量，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。對(duì)于內(nèi)容陳舊、復(fù)本過(guò)多，利用率低和破損嚴(yán)重的書(shū)刊要及時(shí)剔除，及時(shí)注銷(xiāo)。

六、新書(shū)到館室后，要及時(shí)驗(yàn)收、登記、分類(lèi)、編目、上架，及時(shí)外借，加速書(shū)刊資料的流通工作。圖書(shū)實(shí)行全開(kāi)架借閱。

七、積極向?qū)W生介紹、推薦優(yōu)秀書(shū)刊和新到書(shū)刊。在條件許可下，增設(shè)優(yōu)秀讀物和新書(shū)專(zhuān)柜。

八、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，積極采取措施做好防塵、防火、防潮、防蛀、防盜等工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)書(shū)刊、公物的教育。

九、教職工調(diào)離、學(xué)生畢業(yè)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)，均需還清全部書(shū)刊，否則不予辦理離校手續(xù)。

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圖書(shū)館的規(guī)章制度(通用10篇)

古人云，工欲善其事，必先利其器。幼兒園教師在工作過(guò)程中，都需要提前尋找一些資料。資料是時(shí)代的記錄，它是產(chǎn)生于人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢？經(jīng)過(guò)搜索和整理，小編為大家呈上圖書(shū)館的規(guī)章制度(通用10篇)，供您參考，并請(qǐng)收藏本頁(yè)！

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇1

閱覽室是廣大教職工讀書(shū)看報(bào)的場(chǎng)所，為保證閱覽室的正常開(kāi)放，特制定如下制度：

一、講究衛(wèi)生，不得在室內(nèi)吃東西、隨地吐痰、亂丟雜物。

二、愛(ài)護(hù)書(shū)刊，不準(zhǔn)在書(shū)刊上亂涂亂畫(huà)，損壞書(shū)刊的，照價(jià)賠償。

三、書(shū)刊看完后，放回原處，擺放整齊。

四、保持室內(nèi)安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩。

五、不準(zhǔn)私自拿書(shū)刊離開(kāi)閱覽室，否則按偷竊論處。

六、管理人員必須按要求定期開(kāi)放，每天做好書(shū)刊的清點(diǎn)工作，對(duì)室內(nèi)所有書(shū)刊要登記入冊(cè)，分類(lèi)編號(hào)擺放整齊。

七、保持室內(nèi)清潔，每天打掃一次。

為規(guī)范學(xué)生閱覽室的管理，提高書(shū)刊的使用壽命，特制定如下制度。

一、學(xué)生持閱覽證均可進(jìn)學(xué)生閱覽室閱覽。學(xué)生閱覽室為開(kāi)架閱覽，每次限閱一本，取書(shū)時(shí)將閱覽證放在原書(shū)位置，閱覽完畢，將書(shū)放回原處，取走閱覽證。

二、學(xué)生閱覽室書(shū)、刊嚴(yán)禁攜出室外，自帶書(shū)、刊及書(shū)包等放在指定場(chǎng)所，不準(zhǔn)帶入室內(nèi)。

三、遵守公共秩序，講究文明禮貌。室內(nèi)不得大聲喧嘩、打鬧，保持安靜。

四、保持室內(nèi)清潔，不亂扔雜物，不隨地吐痰，不在室內(nèi)吃東西。

五、自覺(jué)愛(ài)護(hù)書(shū)刊，取放有序，不準(zhǔn)任意涂抹、撕頁(yè)，否則按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

六、服從工作人員的管理，遵守閱覽規(guī)則。

七、閱覽室按時(shí)開(kāi)放，滿足學(xué)生閱覽需要。

圖書(shū)流通工作是圖書(shū)館日常工作的一個(gè)重要組成部分，直接關(guān)系到學(xué)校圖書(shū)管理質(zhì)量和效率，為規(guī)范此項(xiàng)工作，特制定如下制度：

一、圖書(shū)館對(duì)師生實(shí)行開(kāi)架借閱，讀者可先在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)上查詢(xún)圖書(shū)信息，記下索書(shū)號(hào)，然后再到圖書(shū)館借書(shū)。這樣可避免盲目性，節(jié)約時(shí)間。

二、入室借書(shū)，個(gè)人物品不得帶入書(shū)庫(kù)。

三、工具書(shū)、大型成套書(shū)只供查閱，一般不予外借。

四、辦借書(shū)手續(xù)之前，讀者要仔細(xì)查看書(shū)中有無(wú)缺頁(yè)和污損，如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)已有損壞，應(yīng)及時(shí)告知圖書(shū)管理人員。否則，還書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由還書(shū)者承擔(dān)一切責(zé)任。

五、學(xué)生憑借書(shū)證入室借書(shū)。每次可借2本，借期為20天。教師每次可借10本，所借圖書(shū)非教學(xué)用書(shū)須在一個(gè)月內(nèi)歸還，教學(xué)用書(shū)學(xué)期結(jié)束歸還。

六、對(duì)借書(shū)逾期不還者，視其時(shí)間長(zhǎng)短，情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或罰款甚至停止借閱。

七、愛(ài)護(hù)圖書(shū)，保持圖書(shū)的整潔、完好，不準(zhǔn)在圖書(shū)上標(biāo)點(diǎn)、畫(huà)線、涂改、撕剪或污損，妥善保管，以免遺失。如有違反，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

八、開(kāi)架圖書(shū)未辦理借閱手續(xù)，不能以任何理由將圖書(shū)攜出室外，違者按偷竊處理。

九、借書(shū)證只供本人使用，不得轉(zhuǎn)借，若有丟失，應(yīng)立即到圖書(shū)室掛失，如發(fā)現(xiàn)無(wú)冒借情況，可予補(bǔ)發(fā)。掛失前借出的圖書(shū)由借者本人負(fù)責(zé)。

為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)資產(chǎn)的管理，保證書(shū)刊的廣泛流通和圖書(shū)資料的完整，特制定以下規(guī)定：

一、本館借閱的圖書(shū)、雜志、資料，必須嚴(yán)加愛(ài)護(hù)，不得卷折、涂寫(xiě)、答題、污損、撕頁(yè)或遺失，如有發(fā)生按本規(guī)定處理。

二、遺失圖書(shū)，原則上是以相同版的原書(shū)賠償;如不能賠償原版者，則由遺失者去校財(cái)務(wù)部門(mén)付款賠償，憑收據(jù)注銷(xiāo)借書(shū)記錄。

1、一般圖書(shū)按現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償;工具書(shū)按現(xiàn)價(jià)的三倍賠償;其余使用價(jià)值高、不易購(gòu)到的書(shū)籍，按現(xiàn)價(jià)的五倍賠償。

2、成套多卷本圖書(shū)，如遺失其中一本或一本以上，則按整套圖書(shū)現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償。

三、污損圖書(shū)按下列情況處理：

1、損壞嚴(yán)重、影響圖書(shū)內(nèi)容完整及使用保存的圖書(shū)，應(yīng)購(gòu)原版本書(shū)賠償，無(wú)法償還原書(shū)按本制度第二條規(guī)定處理。

2、污損或損壞圖書(shū)封面，一般圖書(shū)賠償2元;精裝本圖書(shū)賠裝訂費(fèi)4元。

3、污損書(shū)刊內(nèi)容，但不影響閱讀和保存，按書(shū)刊原價(jià)的10%-30%賠償。

4、污損書(shū)內(nèi)的機(jī)讀條形碼，賠償1元。

四、損壞圖書(shū)已按原版書(shū)賠償者，被損圖書(shū)經(jīng)注銷(xiāo)后可歸賠償者所有;如無(wú)法購(gòu)到原版圖書(shū)而按損壞圖書(shū)原價(jià)賠償者，則損壞圖書(shū)歸圖書(shū)館處理。

五、讀者履行賠償手續(xù)后，事后若能找回原書(shū)又無(wú)污損，可持收據(jù)去校財(cái)務(wù)部門(mén)退回賠償費(fèi)。

六、若故意污損圖書(shū)者，除按本章制度賠償外，視其情況提交校有關(guān)部門(mén)批評(píng)教育。

七、讀者遺失書(shū)刊或污損書(shū)刊未照章賠償前暫停圖書(shū)借閱。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識(shí)老化現(xiàn)象日益加速，為提高圖書(shū)館的藏書(shū)質(zhì)量和工作效率，在藏書(shū)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，也要相應(yīng)地剔除相當(dāng)數(shù)量的舊書(shū)：

一、剔除范圍：

1、圖書(shū)內(nèi)容已陳舊過(guò)時(shí)的。

2、流通率不高的。

3、沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義的。

4、復(fù)本過(guò)多的。

5、圖書(shū)內(nèi)容與本館任務(wù)不相適應(yīng)的。

6、破爛不堪和殘缺不全已沒(méi)有參考價(jià)值的。

二、剔除的方法：

1、根據(jù)圖書(shū)借閱記錄決定圖書(shū)去留。

2、把準(zhǔn)備剔除的圖書(shū)打印成清單，向?qū)W校師生征求意見(jiàn)，以達(dá)到兼聽(tīng)則明，防止片面性。

3、將剔除的圖書(shū)清單報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、在財(cái)產(chǎn)登記和目錄上予以注銷(xiāo)。

三、處理辦法：

1、組織交換，互通有無(wú)。

2、組織調(diào)撥，支持基層。

3、組織出售，削價(jià)處理。

4、報(bào)廢。

四、剔除總結(jié)：

每次圖書(shū)剔除工作結(jié)束后，必須有書(shū)面小結(jié)，將剔除計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)批示、剔除清單、處理情況、處理日期、經(jīng)辦人等記錄在案，存檔備查。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇2

一、圖書(shū)館資料是學(xué)校教育的重要設(shè)施．有健全的各類(lèi)管理制度。配備有圖書(shū)管理員，并做到人員相對(duì)穩(wěn)定，以利于更好地開(kāi)展工作。

二、學(xué)校的圖書(shū)室，有建設(shè)的遠(yuǎn)期規(guī)劃和近期目標(biāo)，逐年增加藏書(shū)量，并有計(jì)劃地做好教育資料的購(gòu)置和積累，做好報(bào)刊雜志的證訂，加強(qiáng)圖書(shū)室的建設(shè)。

三、學(xué)校圖書(shū)室有圖書(shū)賬冊(cè)，新購(gòu)圖書(shū)應(yīng)及時(shí)造冊(cè)，按要求做好分類(lèi)編號(hào)，貼簽工作，并盡快上架流通。

四、執(zhí)行各項(xiàng)制度。做到照章辦事，嚴(yán)格借還登記手續(xù)，損壞賠償制度。

五、加強(qiáng)圖書(shū)維護(hù)。嚴(yán)格做好防曬、防塵、防潮、防霉、防蛀、防火、防盜，同時(shí)要及時(shí)做好經(jīng)常性的圖書(shū)修補(bǔ)工作，提高利用率。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇3

一、圖書(shū)室對(duì)書(shū)刊資料登記，分類(lèi)編目。要注意分類(lèi)的科學(xué)性和實(shí)用性，保持著錄、編目的準(zhǔn)確一致。按要求統(tǒng)一要求，逐步實(shí)現(xiàn)分類(lèi)，編目的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、圖書(shū)室要根據(jù)具體情況，制定合理的借閱制度，實(shí)行定期對(duì)外開(kāi)放。

三、圖書(shū)室要保證圖書(shū)刊物的良性流通，圖書(shū)一般不外借，如外借圖書(shū)需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。圖書(shū)外借不得超過(guò)一星期。經(jīng)常進(jìn)行催借還書(shū)，對(duì)借書(shū)過(guò)期不還者，執(zhí)行停借，續(xù)借措施。

四、圖書(shū)室要嚴(yán)格執(zhí)行賠償制度，嚴(yán)禁讀者涂寫(xiě)和污損書(shū)刊，若有上述行為要預(yù)以批評(píng)教育，并責(zé)令其賠償，賠償后原書(shū)刊一概還退還給本人。賠償應(yīng)以1至5倍為原則，讀者遺失圖書(shū)賠償方法同上。

五、圖書(shū)管理人員要嚴(yán)格遵守圖書(shū)室管理制度。堅(jiān)守崗位，增強(qiáng)責(zé)任心，耐心細(xì)致地做圖書(shū)借閱工作。

六、圖書(shū)室內(nèi)要保持室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅、書(shū)架擺放整齊。為借閱書(shū)刊制造良好的環(huán)境。

七、要加強(qiáng)圖書(shū)室管理。做好書(shū)刊資料的防護(hù)、防水、防盜、防潮、防塵等修補(bǔ)和清點(diǎn)工作。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇4

1、圖書(shū)館是學(xué)校書(shū)籍、報(bào)刊情報(bào)資料中心，是為學(xué)校教育、教學(xué)和教育科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館必須為全面貫徹教育方針，促進(jìn)學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展，提供師生所需的情報(bào)資料和教學(xué)參考資料，并認(rèn)真做好服務(wù)工作。

2、圖書(shū)館須建立圖書(shū)總括登記、個(gè)別登記和注銷(xiāo)登記三種帳冊(cè)，做到帳帳相符、帳物相符。

3、圖書(shū)分類(lèi)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》;期刊分類(lèi)逐步使用《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法期刊分類(lèi)表》。圖書(shū)著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書(shū)著錄規(guī)劃》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。

4、圖書(shū)目錄設(shè)置以卡片目錄為主。圖書(shū)館應(yīng)設(shè)有書(shū)名目錄和分類(lèi)目錄，增設(shè)著者目錄，書(shū)名目錄。

5、認(rèn)真制訂書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，拒購(gòu)質(zhì)量低劣、內(nèi)容不健康的圖書(shū)，復(fù)本適當(dāng)。不斷豐富藏書(shū)品種，提高藏書(shū)質(zhì)量。對(duì)于內(nèi)容陳舊、復(fù)本過(guò)多，利用率低下和破損嚴(yán)重的圖書(shū)要定期剔除，及時(shí)注銷(xiāo)。

6、新書(shū)到館后，要及時(shí)驗(yàn)收、登記，并及時(shí)完成分類(lèi)、編目、排架等工作，以加快書(shū)刊資料的流通。

7、加強(qiáng)圖書(shū)資料的交通工作，提高資料的利用率。師生借閱圖書(shū)實(shí)行限期限量的辦法：工具書(shū)、大型叢書(shū)只供查閱，一般不予外借。對(duì)借出逾不歸還者，損壞、丟失書(shū)刊者按有關(guān)規(guī)定處理。

8、積極向?qū)W生介紹、推薦優(yōu)秀圖書(shū)和新到書(shū)刊，并鼓勵(lì)學(xué)生借閱。增設(shè)優(yōu)秀讀物和新書(shū)專(zhuān)柜，采取多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀輔導(dǎo)和開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。積極搞好班組圖書(shū)館、圖書(shū)窗(箱)活動(dòng)。

9、認(rèn)真做好書(shū)刊流通率、讀者到館率等項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。

10、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，積極采取措施做好防塵、防火、防潮、防蛀等圖書(shū)保護(hù)工作，并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)圖書(shū)教育。

11、加強(qiáng)圖書(shū)館檔案資料建設(shè)，按年度將圖書(shū)館在工作活動(dòng)中形成的文字材料、圖片，如工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種統(tǒng)計(jì)表、重大活動(dòng)資料、科研成果等裝訂成冊(cè)，長(zhǎng)期保存。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇5

圖書(shū)館是為學(xué)校教育、教學(xué)和教學(xué)研究服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，是學(xué)校工作的重要組成部分。必須為全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)學(xué)生的讀書(shū)興趣和閱讀能力、提供教育教學(xué)情報(bào)資料等認(rèn)真做好服務(wù)工作。為規(guī)范學(xué)校圖書(shū)館管理工作，發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)的最大效益，特制定如下制度：

一、圖書(shū)管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，做好圖書(shū)管理工作，為教育教學(xué)服務(wù)。

二、圖書(shū)管理員在新書(shū)到室后，要及時(shí)做好驗(yàn)收、登記、編目、排架等工作，以加速書(shū)刊資料的流通。

三、圖書(shū)館需建立圖書(shū)總括登記、個(gè)別登記和注銷(xiāo)登記三個(gè)帳冊(cè)，做到帳物相符。

四、圖書(shū)館要逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，建立圖書(shū)和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢(xún)、借閱、統(tǒng)計(jì)、賬冊(cè)打印等工作。

五、圖書(shū)分類(lèi)應(yīng)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》;期刊分類(lèi)應(yīng)使用《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法期刊分類(lèi)表》。圖書(shū)著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書(shū)著錄規(guī)則》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。

六、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)借閱制度。根據(jù)教學(xué)和學(xué)生的需要建議學(xué)校及時(shí)添置圖書(shū)。

七、對(duì)于珍貴文獻(xiàn)、資料要妥善保存，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借，對(duì)于破損書(shū)籍應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，延長(zhǎng)使用壽命。

六、做好圖書(shū)室、閱覽室衛(wèi)生整潔工作，并督促讀者保持室內(nèi)安靜。

七、認(rèn)真制訂書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，使之結(jié)構(gòu)合理、復(fù)本量適當(dāng)，不斷提高藏書(shū)質(zhì)量。對(duì)于內(nèi)容陳舊、過(guò)時(shí)不宜流通、借閱率不高、復(fù)本量過(guò)大和破損無(wú)法整修的圖書(shū)要定期剔除，及時(shí)注銷(xiāo)。

八、教工調(diào)離、學(xué)生休學(xué)、退學(xué)和畢業(yè)離校，均需主動(dòng)還清全部書(shū)刊，并交回借書(shū)證，否則，不予辦理離校手續(xù)。

教師閱覽室管理制度

閱覽室是廣大教職工讀書(shū)看報(bào)的場(chǎng)所，為保證閱覽室的正常開(kāi)放，特制定如下制度：

一、講究衛(wèi)生，不得在室內(nèi)吃東西、隨地吐痰、亂丟雜物。

二、愛(ài)護(hù)書(shū)刊，不準(zhǔn)在書(shū)刊上亂涂亂畫(huà)，損壞書(shū)刊的，照價(jià)賠償。

三、書(shū)刊看完后，放回原處，擺放整齊。

四、保持室內(nèi)安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩。

五、不準(zhǔn)私自拿書(shū)刊離開(kāi)閱覽室，否則按偷竊論處。

六、管理人員必須按要求定期開(kāi)放，每天做好書(shū)刊的清點(diǎn)工作，對(duì)室內(nèi)所有書(shū)刊要登記入冊(cè)，分類(lèi)編號(hào)擺放整齊。

七、保持室內(nèi)清潔，每天打掃一次。

學(xué)生閱覽室閱覽規(guī)則

為規(guī)范學(xué)生閱覽室的管理，提高書(shū)刊的使用壽命，特制定如下制度。

一、學(xué)生持閱覽證均可進(jìn)學(xué)生閱覽室閱覽。學(xué)生閱覽室為開(kāi)架閱覽，每次限閱一本，取書(shū)時(shí)將閱覽證放在原書(shū)位置，閱覽完畢，將書(shū)放回原處，取走閱覽證。

二、學(xué)生閱覽室書(shū)、刊嚴(yán)禁攜出室外，自帶書(shū)、刊及書(shū)包等放在指定場(chǎng)所，不準(zhǔn)帶入室內(nèi)。

三、遵守公共秩序，講究文明禮貌。室內(nèi)不得大聲喧嘩、打鬧，保持安靜。

四、保持室內(nèi)清潔，不亂扔雜物，不隨地吐痰，不在室內(nèi)吃東西。

五、自覺(jué)愛(ài)護(hù)書(shū)刊，取放有序，不準(zhǔn)任意涂抹、撕頁(yè)，否則按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

六、服從工作人員的管理，遵守閱覽規(guī)則。

七、閱覽室按時(shí)開(kāi)放，滿足學(xué)生閱覽需要。

圖書(shū)借閱制度

圖書(shū)流通工作是圖書(shū)館日常工作的一個(gè)重要組成部分，直接關(guān)系到學(xué)校圖書(shū)管理質(zhì)量和效率，為規(guī)范此項(xiàng)工作，特制定如下制度：

一、圖書(shū)館對(duì)師生實(shí)行開(kāi)架借閱，讀者可先在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)上查詢(xún)圖書(shū)信息，記下索書(shū)號(hào)，然后再到圖書(shū)館借書(shū)。這樣可避免盲目性，節(jié)約時(shí)間。

二、入室借書(shū)，個(gè)人物品不得帶入書(shū)庫(kù)。

三、工具書(shū)、大型成套書(shū)只供查閱，一般不予外借。

四、辦借書(shū)手續(xù)之前，讀者要仔細(xì)查看書(shū)中有無(wú)缺頁(yè)和污損，如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)已有損壞，應(yīng)及時(shí)告知圖書(shū)管理人員。否則，還書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由還書(shū)者承擔(dān)一切責(zé)任。

五、學(xué)生憑借書(shū)證入室借書(shū)。每次可借2本，借期為20天。教師每次可借10本，所借圖書(shū)非教學(xué)用書(shū)須在一個(gè)月內(nèi)歸還，教學(xué)用書(shū)學(xué)期結(jié)束歸還。

五、對(duì)借書(shū)逾期不還者，視其時(shí)間長(zhǎng)短，情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或罰款甚至停止借閱。

六、愛(ài)護(hù)圖書(shū)，保持圖書(shū)的整潔、完好，不準(zhǔn)在圖書(shū)上標(biāo)點(diǎn)、畫(huà)線、涂改、撕剪或污損，妥善保管，以免遺失。如有違反，按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

七、開(kāi)架圖書(shū)未辦理借閱手續(xù)，不能以任何理由將圖書(shū)攜出室外，違者按偷竊處理。

八、借書(shū)證只供本人使用，不得轉(zhuǎn)借，若有丟失，應(yīng)立即到圖書(shū)室掛失，如發(fā)現(xiàn)無(wú)冒借情況，可予補(bǔ)發(fā)。掛失前借出的圖書(shū)由借者本人負(fù)責(zé)。

圖書(shū)遺失和損壞賠償制度

為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)資產(chǎn)的管理，保證書(shū)刊的廣泛流通和圖書(shū)資料的完整，特制定以下規(guī)定：

一、本館借閱的圖書(shū)、雜志、資料，必須嚴(yán)加愛(ài)護(hù)，不得卷折、涂寫(xiě)、答題、污損、撕頁(yè)或遺失，如有發(fā)生按本規(guī)定處理。

二、遺失圖書(shū)，原則上是以相同版的原書(shū)賠償;如不能賠償原版者，則由遺失者去校財(cái)務(wù)部門(mén)付款賠償，憑收據(jù)注銷(xiāo)借書(shū)記錄。

1、一般圖書(shū)按現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償;工具書(shū)按現(xiàn)價(jià)的三倍賠償;其余使用價(jià)值高、不易購(gòu)到的書(shū)籍，按現(xiàn)價(jià)的五倍賠償。

2、成套多卷本圖書(shū)，如遺失其中一本或一本以上，則按整套圖書(shū)現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償。

三、污損圖書(shū)按下列情況處理：

1、損壞嚴(yán)重、影響圖書(shū)內(nèi)容完整及使用保存的圖書(shū)，應(yīng)購(gòu)原版本書(shū)賠償，無(wú)法償還原書(shū)按本制度第二條規(guī)定處理。

2、污損或損壞圖書(shū)封面，一般圖書(shū)賠償2元;精裝本圖書(shū)賠裝訂費(fèi)4元。

3、污損書(shū)刊內(nèi)容，但不影響閱讀和保存，按書(shū)刊原價(jià)的10%-30%賠償。

4、污損書(shū)內(nèi)的機(jī)讀條形碼，賠償1元。

四、損壞圖書(shū)已按原版書(shū)賠償者，被損圖書(shū)經(jīng)注銷(xiāo)后可歸賠償者所有;如無(wú)法購(gòu)到原版圖書(shū)而按損壞圖書(shū)原價(jià)賠償者，則損壞圖書(shū)歸圖書(shū)館處理。

五、讀者履行賠償手續(xù)后，事后若能找回原書(shū)又無(wú)污損，可持收據(jù)去校財(cái)務(wù)部門(mén)退回賠償費(fèi)。

六、若故意污損圖書(shū)者，除按本章制度賠償外，視其情況提交校有關(guān)部門(mén)批評(píng)教育。

七、讀者遺失書(shū)刊或污損書(shū)刊未照章賠償前暫停圖書(shū)借閱。

圖書(shū)清點(diǎn)、剔除管理制度

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識(shí)老化現(xiàn)象日益加速，為提高圖書(shū)館的藏書(shū)質(zhì)量和工作效率，在藏書(shū)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，也要相應(yīng)地剔除相當(dāng)數(shù)量的舊書(shū)：

一、剔除范圍：

1、圖書(shū)內(nèi)容已陳舊過(guò)時(shí)的。

2、流通率不高的。

3、沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義的。

4、復(fù)本過(guò)多的。

5、圖書(shū)內(nèi)容與本館任務(wù)不相適應(yīng)的。

6、破爛不堪和殘缺不全已沒(méi)有參考價(jià)值的。

二、剔除的方法：

1、根據(jù)圖書(shū)借閱記錄決定圖書(shū)去留。

2、把準(zhǔn)備剔除的圖書(shū)打印成清單，向?qū)W校師生征求意見(jiàn)，以達(dá)到兼聽(tīng)則明，防止片面性。

3、將剔除的圖書(shū)清單報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、在財(cái)產(chǎn)登記和目錄上予以注銷(xiāo)。

三、處理辦法：

1、組織交換，互通有無(wú)。

2、組織調(diào)撥，支持基層。

3、組織出售，削價(jià)處理。

4、報(bào)廢。

四、剔除總結(jié)：

每次圖書(shū)剔除工作結(jié)束后，必須有書(shū)面小結(jié)，將剔除計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)批示、剔除清單、處理情況、處理日期、經(jīng)辦人等記錄在案，存檔備查。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇6

一、借書(shū)必須憑借書(shū)證，由本人簽字，不得代簽、代借，不得無(wú)證借書(shū)。

二、借書(shū)證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借，如發(fā)現(xiàn)將其借書(shū)證收回。

三、借書(shū)證應(yīng)妥善保管，如不慎遺失，應(yīng)立即到圖書(shū)館登記注銷(xiāo);登記時(shí)如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)已被借出或其他情況，均由領(lǐng)證人負(fù)責(zé)。

四、工具書(shū)一般不外借，特殊情況必須借用時(shí)需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，使用后應(yīng)立即歸還。

五、對(duì)已破損的圖書(shū)，不予借出，經(jīng)修補(bǔ)后方可出借。

六、本館圖書(shū)只限本校師生借閱，特殊情況應(yīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可借閱。

七、閱覽室只供本校師生使用，非本校師生，未經(jīng)許可謝絕入室。

八、閱覽室報(bào)刊資料僅供在室閱讀，未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)拿出室外，若需拿出室外復(fù)印，須經(jīng)閱覽室管理員批準(zhǔn)。

九、每人每次限借閱報(bào)紙或期刊一冊(cè)，閱后放回原處可更換另一冊(cè)。

十、不允許占位，離開(kāi)座位須將私人物品帶走，離開(kāi)座位30分鐘以上，其他讀者可以使用該座位。

十一、注意清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、吐口香糖和亂丟紙屑果皮等。

十二、愛(ài)護(hù)室內(nèi)物品，不準(zhǔn)在報(bào)刊桌凳上亂寫(xiě)亂畫(huà)，更不準(zhǔn)有撕頁(yè)、寫(xiě)畫(huà)、污損、剪裁等行為。

十三、保持安靜，嚴(yán)禁在室內(nèi)喧嘩、閑聊、吃東西、吸煙、躺臥、打手機(jī)等。

十四、丟失或損壞報(bào)刊的，需拿同名同期同版本的報(bào)刊來(lái)賠償，否則將按此報(bào)刊的全年價(jià)予以賠款。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇7

1、本閱覽室由圖書(shū)管理人員負(fù)責(zé)管理，凡本校師生均可進(jìn)入閱讀。

2、讀者入室閱讀，須將書(shū)包放在室外，不得攜帶入室。

3、本閱覽室的報(bào)刊雜志概不外借，只許在室內(nèi)閱讀，如有特殊需要，經(jīng)管理人員同意，并辦理借閱手續(xù)后方可攜帶室外，借期不超過(guò)3天。

4、為保持閱覽室安靜的閱讀環(huán)境及清潔衛(wèi)生，讀者入室閱覽，言談舉止要講文明禮貌，切勿高聲喧嘩，不得隨地吐痰和拋撒紙屑，不得在室內(nèi)吃零食等。

6、讀者閱畢離開(kāi)閱覽室時(shí)，將座椅子凳子放回原處，做到輕放、輕走。

7、讀者要愛(ài)護(hù)書(shū)刊，不得在書(shū)刊上涂寫(xiě)、圈點(diǎn)、卷折，不得撕剪報(bào)刊資料或帶閱覽室外，如有違者按賠償制度處理。

8、管理人員待讀者要主動(dòng)熱情，提供咨詢(xún)；讀者要尊重管理人員，服從管理制度。

9、閱覽室開(kāi)放時(shí)間為每周一至周五班級(jí)閱讀課時(shí)間。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇8

1. 遵守圖書(shū)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重館內(nèi)的每位工作人員。

2. 進(jìn)入圖書(shū)室請(qǐng)勿大聲喧嘩，注意保持室內(nèi)安靜，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3. 保持室內(nèi)清潔，禁止吸煙，請(qǐng)勿隨地吐痰和亂扔雜物。

4. 請(qǐng)勿攜帶食品及飲料進(jìn)入圖書(shū)室。

5. 請(qǐng)勿自帶書(shū)刊進(jìn)入圖書(shū)室。

6. 為保證廣大師生的共同利益，保證書(shū)刊的順利流通，每位同學(xué)每次只能取閱一冊(cè)圖書(shū)。

7. 圖書(shū)閱畢，請(qǐng)立即歸所在原圖書(shū)架位置，以保證他人能夠繼續(xù)閱覽。

8. 愛(ài)護(hù)圖書(shū)，珍惜資源，請(qǐng)勿涂抹，劃線，撕毀和盜竊圖書(shū)。

9. 保持閱覽室內(nèi)的整體布局，請(qǐng)勿隨意移動(dòng)室內(nèi)的家具設(shè)備，切勿任意刻劃和涂抹。

10、借書(shū)人員憑借書(shū)證，嚴(yán)格按手續(xù)登記后，方可將圖書(shū)帶出圖書(shū)室。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇9

為了維持有序的借閱流程，配合正常的教學(xué)進(jìn)度，保證館藏資源的安全，維護(hù)讀者的利益，從而更好地為師生服務(wù)，結(jié)合學(xué)校有關(guān)規(guī)定，制定本辦法：

一、入室須知

1、嚴(yán)格遵守本室規(guī)章制度，一切行為務(wù)必做到文明禮貌。

2、學(xué)生一律不得將書(shū)包帶入閱覽室。

3、注意儀表，保持安靜。

4、愛(ài)護(hù)圖書(shū)，不在圖書(shū)上亂寫(xiě)、亂畫(huà)，不破壞書(shū)標(biāo)和條形碼，愛(ài)護(hù)報(bào)刊、設(shè)備等一切公共財(cái)物。

5、借書(shū)時(shí)應(yīng)自覺(jué)遵守紀(jì)律，不得擁擠，不得高聲談話，保持室內(nèi)安靜，服從管理。嚴(yán)禁將食品、飲料帶入室內(nèi)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等雜物。

二、借閱時(shí)間

借還書(shū)時(shí)間：中午12：50—13：20

周一：初一年級(jí)

周二：初二年級(jí)

周三：高一年級(jí)

周四：高二年級(jí)

周五：初三、高三年級(jí)

借閱地點(diǎn)：二樓北閱覽室

閱覽時(shí)間：每天中午12：50—13：20

三、借閱方式、冊(cè)數(shù)和期限

1、每個(gè)學(xué)生每次最多借兩冊(cè)，但不能借兩冊(cè)同一類(lèi)書(shū)，教輔類(lèi)書(shū)最長(zhǎng)借閱期限28天（四周），其它類(lèi)書(shū)期限為21天（三周），看完后在圖書(shū)館規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)還書(shū)。特殊情況可續(xù)借一次，但必須辦理續(xù)借手續(xù)。

2、凡限期借閱圖書(shū)，要按期歸還，逾期不還者，罰停借一個(gè)月。

3、閱覽室是開(kāi)架閱覽。在室內(nèi)閱覽，可隨時(shí)更換，閱后放回閱后圖書(shū)回收架，不可帶出。

4、學(xué)生中途轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、休學(xué)時(shí)，應(yīng)還清所借圖書(shū)，并經(jīng)館長(zhǎng)核準(zhǔn)簽字后學(xué)校方可出具有關(guān)證明。學(xué)生畢業(yè)離校時(shí)，應(yīng)還清全部借閱圖書(shū)，方可發(fā)放《畢業(yè)證書(shū)》。

四、遺失、損壞圖書(shū)報(bào)刊賠償辦法

圖書(shū)室的書(shū)刊是人類(lèi)文明的偉大結(jié)晶，讀者必須倍加愛(ài)護(hù)、妥善保管，不得污損、撕剪、圈點(diǎn)、批注、劃線、印描、折疊或遺失。如有上述情況，除給予必要的批評(píng)教育外，均按本規(guī)定處理。

（一）凡遺失圖書(shū)，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)以相同版本相同價(jià)格圖書(shū)償還，不能償還者，按如下規(guī)定賠償。

1、一般圖書(shū)按原價(jià)兩倍價(jià)錢(qián)賠償。

2、各種業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)書(shū)和孤本書(shū)，市場(chǎng)上難以購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)，按原價(jià)的3—5倍賠償。

3、成套多卷書(shū)，配套工具書(shū)，遺失其中一冊(cè)或數(shù)冊(cè)者，按全套書(shū)價(jià)賠償，余書(shū)仍留室存藏。

（二）、污損書(shū)刊，按其污損程度，照下列規(guī)定處理。

1、讀者借閱圖書(shū)時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查書(shū)內(nèi)是否有圈點(diǎn)、勾劃、缺頁(yè)等情況，如發(fā)現(xiàn)則應(yīng)立即向圖書(shū)管理員報(bào)告進(jìn)行處理。污損書(shū)刊，按其污損程度較輕，不影響書(shū)刊內(nèi)容和紙質(zhì)，對(duì)他人閱讀無(wú)大影響者，除給予批評(píng)教育外，賠償書(shū)刊原價(jià)的10—50%。

2、污損嚴(yán)重（十處）以上，嚴(yán)重影響他人閱讀或污損無(wú)法清除的，按圖書(shū)遺失賠償并交回污損圖書(shū)。

（三）偷竊、撕毀書(shū)刊的處理

1、凡偷竊、撕毀書(shū)刊中的資料、圖片、數(shù)據(jù)、表格等可按原價(jià)的雙倍乃至于更大倍數(shù)處于罰款。對(duì)竊書(shū)者嚴(yán)肅批評(píng)教育，責(zé)令其寫(xiě)出深刻的書(shū)面檢討，通知德育處，并視情節(jié)輕重、態(tài)度的好壞給予通報(bào)批評(píng)。

2、隱匿書(shū)刊中的圖表，附屬物等不歸還圖書(shū)室的“以偷竊，撕毀書(shū)刊”論處。

五、注銷(xiāo)制度

1、破爛不堪、內(nèi)容不健康、復(fù)本量過(guò)多，套冊(cè)不全圖書(shū)。

2、師生遺失書(shū)刊賠償或有會(huì)計(jì)室發(fā)票為證的書(shū)刊。

3、注銷(xiāo)圖書(shū)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)、校產(chǎn)管理員、會(huì)計(jì)處審核，并同時(shí)消減固定資產(chǎn)帳。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇10

入館須知

1.學(xué)院實(shí)行校園卡一卡通，校園卡即為借書(shū)證，入館時(shí)憑本人校園卡在門(mén)禁處刷卡。校園卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。本院讀者陪同他人入館時(shí)，被陪同人員須向門(mén)衛(wèi)出示身份證件，登記后方可入館。

2.自覺(jué)遵守圖書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重工作人員。講究文明禮貌，著裝整齊，行為舉止端莊，禁止有過(guò)分親密舉動(dòng)。保持安靜，禁止大聲喧嘩或在閱覽區(qū)內(nèi)接打電話。保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰和亂丟雜物，禁止在館內(nèi)吃零食、喝飲料。

3.圖書(shū)館禁止占座行為，工作人員根據(jù)情況清理閱覽桌面。圖書(shū)館對(duì)讀者遺留在館內(nèi)的物品不負(fù)保管責(zé)任。

4.圖書(shū)館為重點(diǎn)防火、防潮單位，嚴(yán)禁在館內(nèi)任何地點(diǎn)吸煙。對(duì)于在館內(nèi)吸煙的學(xué)生，將依據(jù)學(xué)院規(guī)定給予留校察看處分；學(xué)院教職工在館內(nèi)吸煙的，將上報(bào)學(xué)院人事部門(mén)，依有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。禁止在潮濕陰雨天氣及空調(diào)開(kāi)啟時(shí)開(kāi)窗。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品和動(dòng)物入館。

5.圖書(shū)館內(nèi)禁止使用臺(tái)燈等自帶照明設(shè)備，禁止為電動(dòng)車(chē)電池、電熱寶、手機(jī)充電寶等各類(lèi)充電設(shè)備充電。

6.讀者不得進(jìn)入空調(diào)房、配電間、網(wǎng)絡(luò)間、天臺(tái)等非開(kāi)放區(qū)域，不得私自碰觸照明燈、應(yīng)急燈、空調(diào)的墻壁開(kāi)關(guān)及其它用電設(shè)備設(shè)施。

7.愛(ài)護(hù)圖書(shū)資料和館內(nèi)家具設(shè)備及其它公共設(shè)施，嚴(yán)禁在閱覽桌椅及書(shū)刊上刻畫(huà)或書(shū)寫(xiě)，禁止隨意搬動(dòng)家具，使用公共檢索系統(tǒng)時(shí)禁止更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置。

8.離開(kāi)圖書(shū)館時(shí)如所攜帶物品導(dǎo)致監(jiān)測(cè)儀報(bào)警，應(yīng)主動(dòng)配合門(mén)衛(wèi)和值班人員檢查。

違反上述規(guī)定者，需寫(xiě)出書(shū)面檢討，并視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、暫停借閱資格1-3個(gè)月或暫停入館資格3-6個(gè)月等處理，或上報(bào)學(xué)院給予紀(jì)律處分。

電子閱覽室管理規(guī)定

一、電子閱覽室以輔助教學(xué)和科研為目的，面向本校師生提供電子資源文獻(xiàn)檢索和上網(wǎng)服務(wù)，僅對(duì)校內(nèi)讀者開(kāi)放。

二、上機(jī)者請(qǐng)自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事危害網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為。

三、本室上機(jī)實(shí)行實(shí)名制，讀者須出示本人校園卡刷卡后方可上機(jī)和下機(jī)。使用他人校園卡上機(jī)者取消雙方1-3個(gè)月的上機(jī)資格。盜用他人校園卡上機(jī)者取消大學(xué)期間上機(jī)資格。

四、一人一機(jī)位，不允許多人共用一機(jī)。機(jī)位僅限本人使用，上機(jī)中途離開(kāi)者不得將機(jī)位轉(zhuǎn)借他人。

五、刷卡后請(qǐng)務(wù)必在十分鐘內(nèi)登錄賬號(hào)，否則將視為自動(dòng)放棄；不得使用背包、書(shū)本等物品占位。

六、因本室機(jī)位有限，讀者不得長(zhǎng)時(shí)間空占機(jī)器，離開(kāi)二十分鐘者即視為自動(dòng)放棄，工作人員有權(quán)將機(jī)位再次分配。

七、讀者須尊重和服從工作人員的指導(dǎo)和管理，機(jī)位不夠時(shí)請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)等候。上機(jī)滿3小時(shí)后，如遇他人排隊(duì)，請(qǐng)自覺(jué)下機(jī)，下機(jī)滿1小時(shí)后方可再次上機(jī)。

八、請(qǐng)愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備，未經(jīng)允許不得隨意插拔、搬動(dòng)、拆裝；因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞應(yīng)照價(jià)賠償，并處以1-2倍罰款；故意損壞或有盜竊行為將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

九、請(qǐng)勿刪改計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝的軟件和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

十、使用設(shè)備過(guò)程中如出現(xiàn)異?；蚬收险?qǐng)及時(shí)告知工作人員，不得自行處理。

十一、周一至周五期間禁止玩游戲，違紀(jì)者取消1-3個(gè)月的上機(jī)資格。

十二、為保持良好的上機(jī)環(huán)境，請(qǐng)勿將食品帶入室內(nèi)，上機(jī)期間請(qǐng)保持桌面和室內(nèi)清潔。

十三、上機(jī)期間請(qǐng)保持室內(nèi)安靜，不要在室內(nèi)接聽(tīng)電話或進(jìn)行語(yǔ)音聊天，保管好隨身物品。

圖書(shū)館的規(guī)章制度(推薦10篇)

規(guī)章制度與勞動(dòng)合同共同構(gòu)成員工關(guān)系管理的依據(jù)，公司的規(guī)章制度管理勞動(dòng)者履行勞動(dòng)義務(wù)。規(guī)章制度是用來(lái)保護(hù)人而不是約束人的，如何寫(xiě)好制定優(yōu)秀的規(guī)章制度讓很多人都比較頭疼，我們制定規(guī)章制度時(shí)可以從哪些方面著手呢？我不畏辛勞制作出這份“圖書(shū)館的規(guī)章制度”祝您愉快，不要猶豫相信這篇文章會(huì)讓您受益匪淺！

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇1

一、目的

為加強(qiáng)對(duì)公司圖書(shū)的管理，提高圖書(shū)利用率，鼓勵(lì)管理多讀書(shū)、讀好書(shū)，特制定本制度。

二、范圍

企業(yè)管理、職場(chǎng)、成長(zhǎng)、成功勵(lì)志、經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)、生活情感、期刊及其他類(lèi)別書(shū)籍。

三、圖書(shū)館開(kāi)放對(duì)象本公司內(nèi)部所有員工。

四、借閱規(guī)定

(一)借書(shū)時(shí)間為每周一至五的日常工作時(shí)間。

(二)每人每次借閱圖書(shū)不可超過(guò)2本，借閱期限為10天(逢休息或假日順延至下一上班日)。到期應(yīng)歸還，未讀完需續(xù)借者，務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù)，但以續(xù)借一次為限。若逾期未歸還，按0。5元/天計(jì)算，在工資中扣除(最高不超過(guò)書(shū)的原價(jià))。

(三)借書(shū)時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《借閱單》后向管理員取書(shū)，管理員將圖書(shū)交予借書(shū)人后，將《借閱單》妥為保管;

(四)借書(shū)人還書(shū)時(shí)應(yīng)將所借圖書(shū)交予管理員驗(yàn)收，管理員將《借閱單》歸還借書(shū)人作廢，并將圖書(shū)放回書(shū)架內(nèi);

(五)讀者要愛(ài)護(hù)圖書(shū)，妥善保管，不得遺失、撕毀、污損涂寫(xiě)等，違者照章賠償。借閱資料若遺失或嚴(yán)重?fù)p毀時(shí)，借閱者得依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù)：

1、借閱者自行購(gòu)買(mǎi)原版數(shù)據(jù)或其更新版，不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;

2、以購(gòu)回相同書(shū)籍賠償，若因套書(shū)無(wú)法單本購(gòu)買(mǎi)，則買(mǎi)同等價(jià)錢(qián)之書(shū)籍賠償;

3、損壞輕微，可以修護(hù)復(fù)原者，其修護(hù)費(fèi)由借閱者負(fù)擔(dān)。

(六)所借圖書(shū)，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)，應(yīng)隨時(shí)通知收回，借書(shū)人不得拒絕。

五、圖書(shū)管理

(一)由辦公室負(fù)責(zé)圖書(shū)室的日常管理，包括指定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃、整理、盤(pán)點(diǎn)，并由采購(gòu)部配合，負(fù)責(zé)圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)等;

(二)每周五進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);

(三)新購(gòu)圖書(shū)除按順序編號(hào)外，應(yīng)將書(shū)名、作者、冊(cè)數(shù)、出版日期、購(gòu)買(mǎi)日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于圖書(shū)管理系統(tǒng)中的《圖書(shū)室登記總簿》。

六、保護(hù)書(shū)籍

(一)用書(shū)簽夾住閱覽的頁(yè)次，不可折頁(yè)、不可做記號(hào);

(二)借閱之圖書(shū)不可亂畫(huà)或撕毀。

七、圖書(shū)交流及捐贈(zèng)

鼓勵(lì)捐贈(zèng)閑置圖書(shū)，捐贈(zèng)圖書(shū)歸入圖書(shū)室。

八、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇2

一、圖書(shū)館資料是學(xué)校教育的重要設(shè)施．有健全的各類(lèi)管理制度。配備有圖書(shū)管理員，并做到人員相對(duì)穩(wěn)定，以利于更好地開(kāi)展工作。

二、學(xué)校的圖書(shū)室，有建設(shè)的遠(yuǎn)期規(guī)劃和近期目標(biāo)，逐年增加藏書(shū)量，并有計(jì)劃地做好教育資料的購(gòu)置和積累，做好報(bào)刊雜志的證訂，加強(qiáng)圖書(shū)室的建設(shè)。

三、學(xué)校圖書(shū)室有圖書(shū)賬冊(cè)，新購(gòu)圖書(shū)應(yīng)及時(shí)造冊(cè)，按要求做好分類(lèi)編號(hào)，貼簽工作，并盡快上架流通。

四、執(zhí)行各項(xiàng)制度。做到照章辦事，嚴(yán)格借還登記手續(xù)，損壞賠償制度。

五、加強(qiáng)圖書(shū)維護(hù)。嚴(yán)格做好防曬、防塵、防潮、防霉、防蛀、防火、防盜，同時(shí)要及時(shí)做好經(jīng)常性的圖書(shū)修補(bǔ)工作，提高利用率。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇3

1、圖書(shū)室要努力為學(xué)校的教育、教學(xué)工作服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和能力，及時(shí)為老師提供教育、教學(xué)信息資料。

2、圖書(shū)室要建立財(cái)產(chǎn)登記、分類(lèi)登記和注銷(xiāo)登記三種賬冊(cè)，藏書(shū)室、資料室、閱讀室，應(yīng)建立相應(yīng)的帳冊(cè)，做到賬物相符。

3、圖書(shū)分類(lèi)按《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法中小學(xué)使用書(shū)》的規(guī)定執(zhí)行。

4、認(rèn)真制訂書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，使之結(jié)構(gòu)合理，復(fù)本量適當(dāng)，不斷提高藏書(shū)質(zhì)量。對(duì)于內(nèi)容陳舊和破損嚴(yán)重的圖書(shū)要定期修補(bǔ)、剔除，及時(shí)注銷(xiāo)。

5、新購(gòu)置圖書(shū)，要及時(shí)驗(yàn)收、登記，在兩周內(nèi)完成分類(lèi)、編目、出架等工作，以加速圖書(shū)流通。

6、為提高圖書(shū)資料的利用率，工具書(shū)、大型成套圖書(shū)只供查閱，不得出借。

7、遺失或嚴(yán)重?fù)p壞書(shū)刊，原則上應(yīng)賠償原書(shū)。如不能實(shí)現(xiàn)，應(yīng)加倍賠償，孤本等珍貴圖書(shū)按原價(jià)3-5倍賠償;成套書(shū)刊遺失一冊(cè)，按全套賠償，余書(shū)仍留室存藏。對(duì)書(shū)刊有輕微損壞者給予批評(píng)教育，并責(zé)成其修補(bǔ)好。

8、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，積極采取措施，做好防火、防盜、防塵、防霉變、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬等項(xiàng)工作，保持圖書(shū)完好。

9、對(duì)具有保存價(jià)值的報(bào)紙、期刊，每年終應(yīng)合訂成冊(cè)，列入圖書(shū)管理。

10、教工調(diào)離和學(xué)生休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)要主動(dòng)還清借閱圖書(shū)，交回借書(shū)證，否則，不予以辦理離校手續(xù)。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇4

(一)圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象僅限于本校師生。

(二)為了給家創(chuàng)造一個(gè)幽雅寧?kù)o的環(huán)境，凡到圖書(shū)室借閱者，嚴(yán)禁吃東西、吐痰、亂扔果皮、吸煙。借閱者一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、褲頭，嚴(yán)禁聲喧嘩、不得搶占座位等，以免影響他人。

(三)借閱者進(jìn)入室后，一律到借閱處登記簽名，放下借書(shū)證，方可進(jìn)行借閱。

(四)每人每次限取一冊(cè)圖書(shū)，如果閱覽，將代書(shū)板放在圖書(shū)相應(yīng)位置上，然后歸座閱覽;如果借圖書(shū)，請(qǐng)把圖書(shū)拿到借閱處登記;不得在圖書(shū)架前停留太久，以免影響他人取圖書(shū)。

(五)閱覽者在閱覽時(shí)，應(yīng)愛(ài)護(hù)圖書(shū)，不得折頁(yè)、勾畫(huà)、撕毀，違者酌情罰款。

(六)借書(shū)者，將圖書(shū)拿到借閱處后，經(jīng)檢查儀檢查并由計(jì)算機(jī)處理后，由圖書(shū)管理員將借書(shū)證和所借圖書(shū)一并交還給借書(shū)者后，方可離開(kāi)。

(七)閱覽者在閱覽時(shí)，不得將書(shū)攜帶出室外。若有違章，并停止借閱權(quán)30天。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇5

1、圖書(shū)館是學(xué)校書(shū)籍、報(bào)刊情報(bào)資料中心，是為學(xué)校教育、教學(xué)和教育科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館必須為全面貫徹教育方針，促進(jìn)學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展，提供師生所需的情報(bào)資料和教學(xué)參考資料，并認(rèn)真做好服務(wù)工作。

2、圖書(shū)館須建立圖書(shū)總括登記、個(gè)別登記和注銷(xiāo)登記三種帳冊(cè)，做到帳帳相符、帳物相符。

3、圖書(shū)分類(lèi)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法》;期刊分類(lèi)逐步使用《中國(guó)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法期刊分類(lèi)表》。圖書(shū)著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書(shū)著錄規(guī)劃》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。

4、圖書(shū)目錄設(shè)置以卡片目錄為主。圖書(shū)館應(yīng)設(shè)有書(shū)名目錄和分類(lèi)目錄，增設(shè)著者目錄，書(shū)名目錄。

5、認(rèn)真制訂書(shū)刊資料的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，拒購(gòu)質(zhì)量低劣、內(nèi)容不健康的圖書(shū)，復(fù)本適當(dāng)。不斷豐富藏書(shū)品種，提高藏書(shū)質(zhì)量。對(duì)于內(nèi)容陳舊、復(fù)本過(guò)多，利用率低下和破損嚴(yán)重的圖書(shū)要定期剔除，及時(shí)注銷(xiāo)。

6、新書(shū)到館后，要及時(shí)驗(yàn)收、登記，并及時(shí)完成分類(lèi)、編目、排架等工作，以加快書(shū)刊資料的流通。

7、加強(qiáng)圖書(shū)資料的交通工作，提高資料的利用率。師生借閱圖書(shū)實(shí)行限期限量的辦法：工具書(shū)、大型叢書(shū)只供查閱，一般不予外借。對(duì)借出逾不歸還者，損壞、丟失書(shū)刊者按有關(guān)規(guī)定處理。

8、積極向?qū)W生介紹、推薦優(yōu)秀圖書(shū)和新到書(shū)刊，并鼓勵(lì)學(xué)生借閱。增設(shè)優(yōu)秀讀物和新書(shū)專(zhuān)柜，采取多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀輔導(dǎo)和開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。積極搞好班組圖書(shū)館、圖書(shū)窗(箱)活動(dòng)。

9、認(rèn)真做好書(shū)刊流通率、讀者到館率等項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。

10、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，積極采取措施做好防塵、防火、防潮、防蛀等圖書(shū)保護(hù)工作，并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)圖書(shū)教育。

11、加強(qiáng)圖書(shū)館檔案資料建設(shè)，按年度將圖書(shū)館在工作活動(dòng)中形成的文字材料、圖片，如工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種統(tǒng)計(jì)表、重大活動(dòng)資料、科研成果等裝訂成冊(cè)，長(zhǎng)期保存。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇6

為充分利用圖書(shū)館現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力資源為教育工作服務(wù)，對(duì)圖書(shū)館工作人員、藏書(shū)、設(shè)備、技術(shù)方法等實(shí)行科學(xué)管理。特制定本制度。

一、制定完善的規(guī)章條例。

1、讀者服務(wù)的規(guī)章制度：分別制定教師、學(xué)生的借還書(shū)制，閱覽制度。不僅對(duì)借閱時(shí)間、外借件數(shù)、損失的賠償作出一定的規(guī)定，還對(duì)不同讀者對(duì)象的借閱范圍、借閱方式、借閱內(nèi)容作出了一定的規(guī)定。

2、業(yè)務(wù)工作制度：對(duì)采編、流通、閱覽、參考咨詢(xún)、業(yè)務(wù)研究等部門(mén)的職責(zé)范圍和各個(gè)工作環(huán)節(jié)、操作過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。避免由于各行其是，眾說(shuō)不一造成的基礎(chǔ)工作的混亂，藏書(shū)的混亂，流通率低的現(xiàn)象。

二、規(guī)定圖書(shū)館工作標(biāo)準(zhǔn)。

1、圖書(shū)館各個(gè)工作環(huán)節(jié)操作過(guò)程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

實(shí)行計(jì)算機(jī)管理圖書(shū)。有圖書(shū)、報(bào)刊驗(yàn)收記錄，圖書(shū)分類(lèi)登記齊全，有報(bào)刊登記簿，圖書(shū)剔舊記錄，記載詳細(xì)，帳物相符。按《中圖法》分類(lèi)圖書(shū)，分類(lèi)正確，按《標(biāo)準(zhǔn)》著錄目錄卡，編制規(guī)范，排列合理，差錯(cuò)率不超過(guò)百分之三。圖書(shū)室、閱覽室分類(lèi)按束書(shū)號(hào)排架。

2、圖書(shū)館設(shè)備實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

藏書(shū)數(shù)量，書(shū)庫(kù)面積，閱覽室面積、座位數(shù)要達(dá)到省教委規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

三、做好統(tǒng)計(jì)工作。

從圖書(shū)館活動(dòng)過(guò)程的數(shù)量方面反映圖書(shū)館活動(dòng)的基本情況，做好以下幾項(xiàng)統(tǒng)計(jì)：藏書(shū)統(tǒng)計(jì)、讀者統(tǒng)計(jì)、借閱統(tǒng)計(jì)、服務(wù)效果的統(tǒng)計(jì)、工作人員工作量的統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)館基本資源統(tǒng)計(jì)。

四、加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理。

明確分工，建立崗位責(zé)任制。提高工作效能。善于總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高管理水平。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇7

1. 遵守圖書(shū)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重館內(nèi)的每位工作人員。

2. 進(jìn)入圖書(shū)室請(qǐng)勿大聲喧嘩，注意保持室內(nèi)安靜，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3. 保持室內(nèi)清潔，禁止吸煙，請(qǐng)勿隨地吐痰和亂扔雜物。

4. 請(qǐng)勿攜帶食品及飲料進(jìn)入圖書(shū)室。

5. 請(qǐng)勿自帶書(shū)刊進(jìn)入圖書(shū)室。

6. 為保證廣大師生的共同利益，保證書(shū)刊的順利流通，每位同學(xué)每次只能取閱一冊(cè)圖書(shū)。

7. 圖書(shū)閱畢，請(qǐng)立即歸所在原圖書(shū)架位置，以保證他人能夠繼續(xù)閱覽。

8. 愛(ài)護(hù)圖書(shū)，珍惜資源，請(qǐng)勿涂抹，劃線，撕毀和盜竊圖書(shū)。

9. 保持閱覽室內(nèi)的整體布局，請(qǐng)勿隨意移動(dòng)室內(nèi)的家具設(shè)備，切勿任意刻劃和涂抹。

10、借書(shū)人員憑借書(shū)證，嚴(yán)格按手續(xù)登記后，方可將圖書(shū)帶出圖書(shū)室。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇8

一、讀者借閱圖書(shū)，一律憑借書(shū)證。借書(shū)證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、代借。

二、學(xué)生借閱期限為兩個(gè)月，教職工借閱期限為一學(xué)期，屬教學(xué)用書(shū)到期如不能歸還，可攜帶原書(shū)來(lái)館辦理續(xù)借手續(xù)。某些復(fù)本較少，流通量較大的書(shū)籍，要適當(dāng)縮短限期，個(gè)別圖書(shū)必要時(shí)可通知讀者提前歸還。

三、凡是公開(kāi)發(fā)行的書(shū)籍，原則上都可供師生借閱。下列圖書(shū)應(yīng)該進(jìn)行分別處理：

1、精美圖冊(cè)、復(fù)本較少的工具書(shū)、僅有一冊(cè)的單本書(shū)等只限在館內(nèi)閱覽，不得借出館外。

2、內(nèi)部發(fā)行的圖書(shū)資料，根據(jù)上級(jí)通知規(guī)定，在一定范圍內(nèi)控制借閱。

3、館藏圖書(shū)一律不得外借。

四、借書(shū)證要妥善保存，不得遺失。如有遺失應(yīng)先由本人在借書(shū)處掛失，由管理人員查證確無(wú)他人用該借書(shū)證時(shí)，可以申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。補(bǔ)發(fā)借書(shū)證后，申請(qǐng)人對(duì)掛失前原發(fā)借書(shū)證出現(xiàn)的借閱情況仍須負(fù)責(zé)。

五、圖書(shū)是學(xué)校的財(cái)產(chǎn)，讀者要自覺(jué)愛(ài)護(hù)。不得在圖書(shū)內(nèi)批注、圈點(diǎn)、勾劃，更不得撕剪有關(guān)文章、資料、圖片等。如有損壞，按我館《圖書(shū)、報(bào)刊資料遺失、損壞賠償辦法》進(jìn)行處理。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇9

1、圖書(shū)室管理員要樹(shù)立全心全意為教育、教學(xué)和教育科研服務(wù)的觀念，熱愛(ài)本職工作，積極為師生提供科學(xué)的、準(zhǔn)確的、健康的書(shū)刊情報(bào)、科學(xué)參考資料和課外讀物。

2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握規(guī)范的圖書(shū)工作驗(yàn)收、分類(lèi)、著錄、加工整理、借閱等基本程序和各項(xiàng)要求。新到的書(shū)刊要及時(shí)編目，安分類(lèi)順序上架。未編目的書(shū)刊不能借閱。

3、積極配合學(xué)校的中心工作，采取多種形式向廣大師生介紹、推薦各種書(shū)刊資料。

4、結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地收集圖書(shū)資料，做好圖書(shū)信息發(fā)布，書(shū)刊資料的訂購(gòu)工作。

5、認(rèn)真做好圖書(shū)總括登錄、個(gè)別登錄，做到書(shū)帳相符，圖書(shū)館（室）要做到每學(xué)年應(yīng)對(duì)圖書(shū)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次核查。

6、圖書(shū)館（室）要定期打掃，清除積塵，保持清潔衛(wèi)生。書(shū)架整齊，環(huán)境幽雅，安靜舒適。做到“五防”（防火、防盜、防潮、訪霉、防蟲(chóng)蛀）。

7、充分發(fā)揮圖書(shū)資料的作用，堅(jiān)持面向師生開(kāi)放，做好借閱和開(kāi)放記錄。

8、遵守職業(yè)道德，接待讀者做到熱情、周到、耐心、細(xì)致。

圖書(shū)館的規(guī)章制度 篇10

為加強(qiáng)圖書(shū)館內(nèi)部安全管理，確保公共財(cái)產(chǎn)和人員安全，做到責(zé)任清晰，目標(biāo)明確，特制定圖書(shū)館安全管理制度如下：

一、圖書(shū)館主管領(lǐng)導(dǎo)是圖書(shū)館安全工作的主要責(zé)任人。各科負(fù)責(zé)人是科室、的第一責(zé)任人，具體崗位工作人員是崗位安全工作的直接責(zé)任人。

二、牢固樹(shù)立安全第一，確保圖書(shū)館安全。嚴(yán)禁使用明火、電爐、烤火器、電烘箱等設(shè)備，不得隨意接電線插座、超負(fù)荷用電;嚴(yán)禁吸煙和攜帶易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng)、劇毒等危險(xiǎn)品入內(nèi)，做好防火、防盜、防潮、防霉、防鼠、防蟲(chóng)等安全工作。

三、建立健安全管理制度。要求嚴(yán)格遵守有關(guān)安全管理制度，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，各庫(kù)、室的鑰匙由專(zhuān)人保管，不得外借他人使用，如有丟失及時(shí)報(bào)告;貴重設(shè)備和特種文獻(xiàn)要有專(zhuān)人管理，防止館內(nèi)財(cái)產(chǎn)流失。

四、加強(qiáng)安全防范知識(shí)教育。除要求工作人員了解消防安全知識(shí)、安全出口、疏散通道、消防器材的存放位置和正確使用方法外，還需對(duì)學(xué)生館員進(jìn)行相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，防止一切安全隱患的發(fā)生。

五、加強(qiáng)設(shè)備的管理，要求有設(shè)備安全管理防范措施，嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收違反國(guó)家規(guī)定的有關(guān)政策和機(jī)密，嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒感染。

六、堅(jiān)持安全巡視檢查。組織定期巡視檢查，消防設(shè)施到位，檢查記載到位，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的一般性隱患，對(duì)無(wú)力整改的消防隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)，并督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)整改措施。

七、若發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情，必須在第一時(shí)間拔打火警電話，同時(shí)組織人員滅火并進(jìn)行人員疏散，嚴(yán)防因疏忽大意造成重大安全事故。

八、晚班切記做好四件事：關(guān)門(mén)窗、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、斷電;保安人員必須履行24小時(shí)值班制，以防意外事故發(fā)生。

企業(yè)規(guī)章制度精華

規(guī)章制度一般是指企業(yè)或者公司的內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)章制度的內(nèi)容要保證具有民主性和科學(xué)性。規(guī)章制度甚至可以作為一個(gè)公司企業(yè)文化的根基，一個(gè)完善的規(guī)章制度在公司里面是多么的重要。本篇文章是欄目小編在網(wǎng)絡(luò)上精心整理的“企業(yè)規(guī)章制度”，為避免遺忘，還請(qǐng)您收藏本頁(yè)網(wǎng)址！

企業(yè)規(guī)章制度 篇1

目錄

一、管理制度

二、工作職責(zé)

三、崗位責(zé)任制

區(qū)域(項(xiàng)目)經(jīng)理崗位責(zé)任制

工作標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

施工工長(zhǎng)崗位責(zé)任制

工作標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制

安全員崗位責(zé)任制

四、采購(gòu)員工作制度

第一部分管理制度

一、所有部門(mén)在上級(jí)(副總經(jīng)理)指導(dǎo)下展開(kāi)工作。

二、根據(jù)上級(jí)的目標(biāo)計(jì)劃編制部門(mén)的工作進(jìn)度計(jì)劃。

三、按照有關(guān)建筑規(guī)范要求及設(shè)計(jì)圖紙，保質(zhì)、保量地進(jìn)行施工，在保證安全的前提下，搶進(jìn)度。

四、提前編制施工材料計(jì)劃，合理使用材料和施工機(jī)械設(shè)備。

五、施工管理人員的工作要求：

1、上班時(shí)不得遲到早退，有事離開(kāi)崗位必須得到經(jīng)理的批準(zhǔn)，休、請(qǐng)假得到同意后方可休、請(qǐng)假，并安排好工作，做好工作交底，如有違反按照考核小組評(píng)定進(jìn)行處罰。

2、施工中有必要使用日工(雜工)時(shí)，首先提前向副總提出，由副總核定批準(zhǔn)后才能使用，使用日工后要在當(dāng)日下午六時(shí)前填寫(xiě)好日工表，送到經(jīng)理處審核簽字生效，否則作廢。

3、施工工人進(jìn)場(chǎng)后，首先要簽訂好本部門(mén)要求的規(guī)章制度，要經(jīng)常對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和技術(shù)施工交底。

4、各施工管理人員要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)安全、質(zhì)量文明施工負(fù)直接的責(zé)任。

六、認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目的招投標(biāo)文件，做到公平、公正、公開(kāi)，做好本部門(mén)的招投標(biāo)各項(xiàng)工作，同時(shí)也積極配合其它部門(mén)有關(guān)各項(xiàng)招投標(biāo)工作。

七、主動(dòng)與各部門(mén)的工作互相協(xié)調(diào)、溝通，團(tuán)結(jié)友好地發(fā)展工作。

第二部分工作職責(zé)

第一條：負(fù)責(zé)建立健全工程、質(zhì)量安全、科技系統(tǒng)日常工作的管理制度，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

第二條：負(fù)責(zé)組織工程的施工組織設(shè)計(jì)方案編制、審核工作，協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)部門(mén)投標(biāo)答疑。

第三條：負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目開(kāi)展項(xiàng)目施工管理，搞好項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包合同的簽定工作，監(jiān)督項(xiàng)目對(duì)成本、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行控制。

第四條：負(fù)責(zé)日常工程技術(shù)管理。對(duì)項(xiàng)目積極進(jìn)行的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)工作，督促項(xiàng)目執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)定。制定特殊工程施工技術(shù)措施并組織實(shí)施。

第五條：負(fù)責(zé)開(kāi)展各施工項(xiàng)目的技術(shù)、安全交底工作，組織實(shí)施圖紙會(huì)審工作，督促項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)的編制和實(shí)施。

第六條：負(fù)責(zé)公司各類(lèi)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的管理工作。具體負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)、校準(zhǔn)、發(fā)放使用、維護(hù)、標(biāo)識(shí)工作，為工程檢查提供有效的數(shù)據(jù)。

第七條：負(fù)責(zé)制定年度質(zhì)量安全工作計(jì)劃，加強(qiáng)關(guān)鍵部位的各項(xiàng)質(zhì)量安全檢查，督促班組進(jìn)行“三檢”，定期組織大檢查，對(duì)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題及時(shí)調(diào)查分析處理。

第八條：負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目的報(bào)監(jiān)工作，對(duì)分部門(mén)現(xiàn)分工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定，主持單位工程的中間驗(yàn)收。

第九條：負(fù)責(zé)制定公司年度科學(xué)技術(shù)進(jìn)步計(jì)劃和措施，推廣科技活動(dòng)，總結(jié)技術(shù)成果。

第十條：負(fù)責(zé)配合企業(yè)管理辦公室建立公司的國(guó)際環(huán)境體系和安全衛(wèi)生體系，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。

第十一條：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程報(bào)量的審計(jì)工作，準(zhǔn)確及時(shí)的編制工程報(bào)表，為公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提供可靠數(shù)據(jù)。

第十二條：負(fù)責(zé)公司的工程回訪維修服務(wù)工作。制定年度回訪計(jì)劃，安派人員及時(shí)進(jìn)行維修，滿足客戶的需求，維護(hù)企業(yè)的良好信譽(yù)。

第十三條：協(xié)助資料部按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行竣工資料的整理、歸檔工作。

第十四條：負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和日常政治學(xué)習(xí)工作。制訂部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，配合勞動(dòng)人事部門(mén)具體實(shí)施專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作，配合黨委辦公室開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，提高部門(mén)人員整體素質(zhì)。

第十五條：確保部門(mén)管理費(fèi)的開(kāi)支控制在預(yù)算計(jì)劃費(fèi)用之內(nèi)。第十六條：認(rèn)真履行公司質(zhì)量體系所賦予的有關(guān)職能，規(guī)范部門(mén)管理工作。

第十七條：積極與各部門(mén)之間做好配合工作。

第十八條：全面認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。

第三部分崗位責(zé)任制

第一章區(qū)域(項(xiàng)目)經(jīng)理崗位責(zé)任制

一、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下服從工作安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)工作任務(wù)。

2、所管轄區(qū)域內(nèi)施工方合同的談判和簽定，以及當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)。

3、負(fù)責(zé)所管區(qū)域所有員工的工資結(jié)算依據(jù)(工天、獎(jiǎng)罰等相關(guān)依據(jù))。

4、對(duì)項(xiàng)目部的生產(chǎn)活動(dòng)包括計(jì)劃指標(biāo)、安全、質(zhì)量、工期、驗(yàn)收有經(jīng)濟(jì)效益等全面負(fù)責(zé)。

5、組織項(xiàng)目部學(xué)習(xí)有關(guān)施工圖紙進(jìn)行技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面交底。

6、項(xiàng)目經(jīng)理所管區(qū)域產(chǎn)品制作的圖紙及制作要求的詳細(xì)數(shù)據(jù)以書(shū)面的形式報(bào)總經(jīng)理審批，審批后交與采購(gòu)部進(jìn)行加工，收到產(chǎn)品后進(jìn)行核實(shí)簽收。

7、按審定施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行精心組織施工，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)不得擅自變動(dòng)。

8、按時(shí)編制日旬、月旬施工工作計(jì)劃和材料、構(gòu)件的月旬需用計(jì)劃做好各種原始資料記錄，按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。

9、市場(chǎng)部簽定合同后，依據(jù)圖紙編制施工材料，機(jī)械設(shè)備的用量和資金計(jì)劃及施工方簽署的施工合同上報(bào)主管工程的副總審批。審批后到相關(guān)部門(mén)領(lǐng)取。

10、認(rèn)真幫助施工隊(duì)組及時(shí)解決生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全的有關(guān)問(wèn)題，合理組織施工流水作業(yè)和工種、工序和穿插，合理使用勞動(dòng)力。

11、搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)“三清五好”文明施工。

12、協(xié)助市場(chǎng)部所管轄區(qū)域的合同內(nèi)容和收款。

13、工程完工后協(xié)助資料員編制所管工程的竣工結(jié)算等相關(guān)資料。

14、項(xiàng)目副經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作并對(duì)所分管的工作負(fù)責(zé)。

15、項(xiàng)目經(jīng)理必須向主管副總經(jīng)理每天匯報(bào)所管區(qū)域的工程進(jìn)度情況。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下直接指揮生產(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

2、要把上級(jí)規(guī)定的施工規(guī)范質(zhì)量要求等通過(guò)技術(shù)交底向?qū)M工人交待清楚，并在施工過(guò)程中認(rèn)真檢查和貫徹。

3、對(duì)工程測(cè)量標(biāo)高等負(fù)直接責(zé)任。、

4、組織督促隊(duì)組自檢，并協(xié)助填寫(xiě)隱蔽工程記錄和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表，參加由單位工程負(fù)責(zé)人組織的質(zhì)量檢查。

5、認(rèn)真檢查復(fù)核材料半成品構(gòu)件加工鐵件和設(shè)備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，嚴(yán)禁將不合格產(chǎn)品用到工程上確保工程質(zhì)量。

6、指導(dǎo)班組開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)和安全生產(chǎn)小組活動(dòng)。

7、參與本單位定期檢查。

8、對(duì)不按圖施工、違反操作規(guī)程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權(quán)制止，令其返工或停工。

三、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的直接組織和領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)施工安全負(fù)有直接責(zé)任。

1、領(lǐng)導(dǎo)工人隊(duì)組嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，對(duì)施工危險(xiǎn)部位提出安全措施。

2、主持項(xiàng)目部每周安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，制定專(zhuān)人及時(shí)糾正。

3、對(duì)違反操作規(guī)程現(xiàn)象，應(yīng)立即令其糾正，在未改正之前不能繼續(xù)施工。

4、經(jīng)常對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，負(fù)責(zé)新工人進(jìn)場(chǎng)后的基本安全知識(shí)教育，對(duì)未經(jīng)教育而開(kāi)始工作的新工人發(fā)生安全事故要承擔(dān)責(zé)任。

5、對(duì)所管的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全的一切安全防護(hù)措施等的完整、齊全有效是否符合要求負(fù)有直接責(zé)任。

6、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、和上級(jí)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，要修改必須經(jīng)原編制單位批準(zhǔn)。

第二章施工工長(zhǎng)崗位責(zé)任制

一、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從工作安排，認(rèn)真做本職工作，要對(duì)自己工作負(fù)責(zé)任。

2、參加月旬、日旬作業(yè)計(jì)劃的編制，保證形象進(jìn)度計(jì)劃的完成。

3、學(xué)習(xí)熟悉和參加圖紙會(huì)審，認(rèn)真向隊(duì)組工人進(jìn)行技術(shù)交底，填寫(xiě)整理有關(guān)安全資料。

4、施工前的準(zhǔn)備工作及時(shí)提出各種產(chǎn)品、半成品和工具的需用量計(jì)劃。

5、結(jié)合施工實(shí)際，按時(shí)簽發(fā)施工任務(wù)單和材料限額領(lǐng)料單，合理分配隊(duì)組施工任務(wù)，及時(shí)驗(yàn)收隊(duì)組完成的分部、分項(xiàng)工程量，協(xié)助預(yù)結(jié)算部結(jié)清隊(duì)組的施工任務(wù)賬。

6、組織工人隊(duì)組進(jìn)行質(zhì)量自檢、互檢、交接班檢活動(dòng)制定和采取切實(shí)可行的質(zhì)量安全措施，杜絕事故的發(fā)生。

7、負(fù)責(zé)檢查復(fù)核、放線、找平等工作，確保工程幾何尺寸。

8、合理使用原材料、工具及施工機(jī)械，實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。

9、組織工人提出合理化建議，推廣先進(jìn)的施工技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

10、參加質(zhì)量安全檢查和事故分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出糾正并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)反映，使事故杜絕在萌發(fā)狀態(tài)之中。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、在項(xiàng)目經(jīng)理組織下負(fù)責(zé)指揮施工生產(chǎn)，把施工規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、質(zhì)量要求、施工措施等向隊(duì)組工人進(jìn)行技術(shù)交底并在施工過(guò)程中認(rèn)真檢查。

2、組織督促班組自檢并填寫(xiě)隱蔽工程記錄和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)簽證后送單位工程負(fù)責(zé)人并參加由單位工程組織的質(zhì)量檢查。

3、認(rèn)真檢查復(fù)核原材料、半成品還有構(gòu)件、加工件和設(shè)備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁將不合格產(chǎn)品用到工程上，確保工程質(zhì)量。

4、對(duì)工程測(cè)量、定位、放線、標(biāo)高等負(fù)技術(shù)責(zé)任。

5、指導(dǎo)班組開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)品和安全生產(chǎn)小組活動(dòng)，并參加本單位定期檢查。

6、對(duì)不按圖施工、違反操作規(guī)程、粗制濫造行為、質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權(quán)制止令其返工或停工并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

三、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

1、堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)的方針，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法令和企業(yè)規(guī)章制度。

2、對(duì)所擔(dān)任工程施工的安全生產(chǎn)的一切安全防護(hù)措施負(fù)有直接責(zé)任。

3、開(kāi)工前向隊(duì)組進(jìn)行施工方法安全措施的詳細(xì)交底。

4、把安全工作貫穿到施工生產(chǎn)的具體環(huán)節(jié)中去，特別要做好有針對(duì)性的書(shū)面安全技術(shù)交底，遇到安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)必須服從安全。

5、組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程并檢查情況，教育工人正確使用防護(hù)用品。

6、發(fā)生重大事故傷亡，重大未遂安全事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。

7、有權(quán)拒絕不科學(xué)、不安全、不衛(wèi)生的指令生產(chǎn)。

8、發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)及時(shí)采取措施予以改正，否則不能繼續(xù)施工。

第三章技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制

1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，服從工作安排，努力完成工作任務(wù)。

2、貫徹執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。

3、編制施工組織設(shè)計(jì)。

4、組織參加工程的圖紙會(huì)審，并做好編制工作。

5、協(xié)調(diào)解決圖紙疑難問(wèn)題。

6、與建設(shè)方、監(jiān)理等協(xié)調(diào)解決技術(shù)問(wèn)題。

7、參加隱蔽工程的驗(yàn)收工作和工程竣工工作。

8、深入施工現(xiàn)場(chǎng)、檢查、指導(dǎo)工作。

9、對(duì)工程測(cè)量標(biāo)高等負(fù)直接責(zé)任。

10、認(rèn)真檢查、復(fù)核原材料、半成品、構(gòu)件、加工鐵件和設(shè)備的合格證等質(zhì)量保證資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，嚴(yán)禁將不合格產(chǎn)品用到工程上，確保工程質(zhì)量。

11、要經(jīng)常召集管理人員及班組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，把平時(shí)工作上所發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題大膽地在會(huì)議上提出有關(guān)方案措施。

12、對(duì)不按圖施工，違反操作規(guī)程，粗制濫造行為，質(zhì)量低劣班組或個(gè)人有權(quán)制止，令其返工或停工，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

第四章安全員崗位責(zé)任制

1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，服從工作安排，努力完成本職工作。

2、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施，并負(fù)責(zé)向作業(yè)班組進(jìn)行安全技術(shù)交底。

3、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施、地下管道、腳手架安全、機(jī)械設(shè)備、電氣線路、倉(cāng)儲(chǔ)防火等是否符合安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有不安全隱患，應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)措施，督促實(shí)施并對(duì)改進(jìn)后的設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)不改進(jìn)的提出處理意見(jiàn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。

4、正確填寫(xiě)施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施檢查情況和安全生產(chǎn)月報(bào)，定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報(bào)告和意見(jiàn)。

5、處理一般性的安全事故。

6、按照規(guī)定進(jìn)行工傷事故的登記、統(tǒng)計(jì)、和分析工作。

7、對(duì)違反操作規(guī)程現(xiàn)象應(yīng)立即令其糾正，在未改正之前不能繼續(xù)施工。

8、對(duì)所管的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全的一切安全防護(hù)措施(水電、架子、四口)等完整，齊全有效是否符合要求負(fù)有直接責(zé)任。

第四部分采購(gòu)員工作制度

1、采購(gòu)員須注重職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請(qǐng)，不虛開(kāi)發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。

2、不遲到、不早退。采購(gòu)員在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。

3、定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料，協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行工程成本核算。

4、建立材料采購(gòu)供應(yīng)渠道，進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)選擇，新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。

5、加強(qiáng)與使用材料部門(mén)的聯(lián)系，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好工程所需的各種材料，確保工程能順利進(jìn)行，

6、所購(gòu)大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量控制好工程所需的各種材料，確保工程能順利進(jìn)行。

7、控制材料入戶的數(shù)量與質(zhì)量，能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。

8、根據(jù)工程部施工計(jì)劃及剩余材料情況做好材料采購(gòu)工作。

9、在購(gòu)進(jìn)材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與施工有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。

10、做好供應(yīng)商的選擇、評(píng)議工作，建立牢固、可靠的供應(yīng)基地，并不斷挖掘供應(yīng)商，以保證項(xiàng)目材料供應(yīng)的不間斷性。

企業(yè)規(guī)章制度 篇2

一、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作

1.負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)審查開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的重大技術(shù)方案。

3.組織制定或?qū)彾ㄐ录夹g(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用方案。

4.負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審，參加開(kāi)發(fā)項(xiàng)目圖紙交底、竣工圖的審定工作。

5.負(fù)責(zé)圖紙變更的審定工作。

二、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理和資料管理工作

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)管理部門(mén)關(guān)于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量管理體系和與之相配套的規(guī)章制度體系。

2.負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)組織對(duì)大型設(shè)備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評(píng)審。

4.負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位的評(píng)審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實(shí)施情況。

5.負(fù)責(zé)組織對(duì)施工單位的.評(píng)審和選擇工作。

6.負(fù)責(zé)對(duì)在施工程項(xiàng)目的質(zhì)量巡查和抽查工作。

7.組織和參加工程協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目解決需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

8.參加基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、隱蔽工程及工程竣工驗(yàn)收工作，組織消防、人防等驗(yàn)收工作。

9.負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工程質(zhì)量會(huì)議，分析研究質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

10.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定和處理工作。

11.負(fù)責(zé)工程經(jīng)濟(jì)洽商和工程結(jié)算中工程量的核實(shí)工作。對(duì)已完成核實(shí)的項(xiàng)目應(yīng)作出書(shū)面說(shuō)明并簽署意見(jiàn)。

12.負(fù)責(zé)建筑材料、設(shè)備市場(chǎng)的調(diào)查和質(zhì)量評(píng)定。

13.負(fù)責(zé)與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。 14.負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程中所有資料的管理、整理和歸檔工作。同時(shí)要做好公司有關(guān)部門(mén)工程資料的接收和移交工作，對(duì)所有接收和移交的資料要及時(shí)做好記錄辦理交接手續(xù)。

15.負(fù)責(zé)組織和檢查工程竣工圖的完成工作，做好工程竣工圖的歸檔工作。

16.負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。

17.負(fù)責(zé)與施工和工程質(zhì)量管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門(mén)的配合工作

1.高質(zhì)量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.主動(dòng)與公司物業(yè)、銷(xiāo)售及資產(chǎn)管理部門(mén)介紹工程的有關(guān)情況，特別是隱蔽工程方面的情況。

3.對(duì)項(xiàng)目變更簽證資料應(yīng)及時(shí)交付公司預(yù)算部一份。

4.樹(shù)立大局意識(shí)，只要是對(duì)公司有益的事情，工程部的每位員工必須無(wú)條件的積極配合好公司其他部門(mén)的工作。

5.工程部的每位員工若發(fā)現(xiàn)公司主管工程的經(jīng)理出現(xiàn)工作失誤或存在不利于公司事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，可直接向主管經(jīng)理當(dāng)面指出，也可向公司經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)直接反應(yīng)。

企業(yè)規(guī)章制度 篇3

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市相繼出臺(tái)的有關(guān)加快發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定和優(yōu)惠政策。

二、凡外地廠商有意來(lái)我區(qū)投資興辦或聯(lián)辦企業(yè)的，在項(xiàng)目審批、用地征地、工商登記等方面由我鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)，加快辦理；在貸款、用電、用水、取暖等方面給予優(yōu)先保證；在交通、通訊和生產(chǎn)生活等服務(wù)工作方面，盡最大可能使客商滿意。在企業(yè)稅后利潤(rùn)分配上給予優(yōu)惠，使合作方有較高得益。

三、認(rèn)真做好各類(lèi)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用工作，鼓勵(lì)各類(lèi)人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建功立業(yè)，對(duì)引進(jìn)資金、提供信息的單位和個(gè)人，受益企業(yè)可按資金、利率和使用期限一次性付給一定比例的獎(jiǎng)金或信息服務(wù)費(fèi)。對(duì)科技人員的科技成果在我區(qū)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的，利潤(rùn)提成不封頂進(jìn)行重獎(jiǎng)。

四、全區(qū)土地實(shí)行有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)褂脵?quán)限30—50年，投資者可成片承包，也可折價(jià)入股合資開(kāi)發(fā)，也可出租，在入股折價(jià)或租金方面盡可能從優(yōu)。

五、對(duì)殘疾人員占職工總數(shù)50以上的企業(yè)可減免營(yíng)業(yè)稅和所得稅，其它減免稅政策，可按地、市有關(guān)規(guī)定，按有關(guān)程序報(bào)送審批后執(zhí)行。

六、鎮(zhèn)上從九六年起設(shè)立稅收上臺(tái)階貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，完成上交稅金10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)5000元，20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元，30萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)1.5萬(wàn)元，40萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元，50－100萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元，100萬(wàn)元以上的獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。

七、對(duì)新辦企業(yè)從投產(chǎn)之日起免收二年的企業(yè)管理費(fèi)，對(duì)老企業(yè)從九八年起，工業(yè)企業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、商業(yè)、飲食企業(yè)，上交管理費(fèi)調(diào)減為1‰，建筑企業(yè)調(diào)整為1。

八、九八年起，鎮(zhèn)上設(shè)立目標(biāo)管理責(zé)任制獎(jiǎng)，對(duì)當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年見(jiàn)效的新辦企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)展基金。投資50—100萬(wàn)元企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元，投資200—500萬(wàn)元企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。

企業(yè)規(guī)章制度 篇4

1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略，擬定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃方案。

2、按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，全面主持財(cái)務(wù)體系的運(yùn)作管理。

3、以合理的企業(yè)資源成本適時(shí)制定、修正、和完善財(cái)務(wù)組織體系，指導(dǎo)下屬員工的有效職責(zé)分工和高效協(xié)作。

4、負(fù)責(zé)主持編制預(yù)算并監(jiān)督其執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)公司投資、籌資等工作，負(fù)責(zé)向公司提交可行性方案。

6、負(fù)責(zé)財(cái)稅政策法規(guī)的研究，定期提供財(cái)稅信息報(bào)告和專(zhuān)題研究報(bào)告;分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提供財(cái)稅咨詢(xún)，策劃財(cái)稅解決方案。

7、主持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策和職能范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)制度的研究、設(shè)計(jì)、和提審核。

8、建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與防范體系;確保不會(huì)出現(xiàn)資金安全風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

9、向公司高層決策者提供有關(guān)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等方面的建議，致力于提高公司的盈利水平。

10、執(zhí)行公司預(yù)算管理和成本控制制度與規(guī)程，節(jié)省本部門(mén)各類(lèi)辦公費(fèi)用。

企業(yè)規(guī)章制度 篇5

員工規(guī)章制度范本

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)

營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)

力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的

條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、

技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化

建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)

效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公

司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。

考勤制度

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，中心周日值班由各部門(mén)自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止玩電腦、網(wǎng)上聊天、做私人事等與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、

第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，

一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

店規(guī)章制度(精華10篇)

幼兒教師教育網(wǎng)編輯傾情推薦一篇精彩的“店規(guī)章制度”文章，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助。在企業(yè)里建立規(guī)章制度是管理中最重要的，員工遵守規(guī)章制度是享有勞動(dòng)權(quán)利的保障。好的規(guī)章制度制定的時(shí)候應(yīng)該有人情味兒，從關(guān)愛(ài)員工的角度出發(fā)，規(guī)章制度是不可少的。

店規(guī)章制度 篇1

第一章：勞動(dòng)條例

一、招聘

餐廳以任人唯賢為基本原則，凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士，都可對(duì)照餐廳招工簡(jiǎn)章，報(bào)名參與。餐廳將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

二、試用期

員工需經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。

三、勞動(dòng)合同

凡被正式錄用者，餐廳將簽訂聘用合同，通常為一年。

四、個(gè)人檔案

1、所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫(xiě)包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

2、對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門(mén)。

五、工作時(shí)間

1、參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和餐廳工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

2、對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。

六、發(fā)薪方式

每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。

七、崗位變更

根據(jù)工作需要，餐廳有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

八、員工辭職

員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)餐廳批準(zhǔn)方可離崗。

九、解聘

1、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職，符合餐廳規(guī)定程序，獲準(zhǔn)后，餐廳將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。

2、發(fā)生下列情況之一者，餐廳有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。

（1）不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度。

（2）曠工3天以上，偽造病假、事假。

（3）服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強(qiáng)，營(yíng)私舞弊，給餐廳信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。

（4）被依法追究刑事責(zé)任。

（5）違反計(jì)劃生育規(guī)定，造成不良后果者。

第二章：有關(guān)權(quán)益

一、假期

1、國(guó)定假：

按國(guó)務(wù)院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天）。如法定定假日需要員工加班，餐廳將按《勞動(dòng)法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。

2、病假：

員工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假，并于當(dāng)日通知所在部門(mén)主管（病情嚴(yán)重者，可由家屬代請(qǐng)）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

3、事假：

無(wú)充分理由，員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假，必須提前二天申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、店內(nèi)培訓(xùn)：

店內(nèi)培訓(xùn)主要有：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試，成績(jī)合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū)，成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金，無(wú)故缺課，按失職處分。

二、員工餐

1、每個(gè)工作日餐廳負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐，只準(zhǔn)員工本人用膳。

2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

3、工作餐時(shí)間為半小時(shí)，用膳時(shí)間表由辦公室門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

4、員工憑餐券用膳，加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。

5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。

第三章：?jiǎn)T工守則

一、工作態(tài)度

1、按餐廳操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)餐廳。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門(mén)辦公室。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。

10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

二、制服及名牌

1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺

1、在餐廳任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由餐廳最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

五、餐廳財(cái)產(chǎn)

餐廳物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為餐廳財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，餐廳將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

六、出勤

1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。

2、除4級(jí)管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。

3員工上班下班忘記打卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。

4、嚴(yán)禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)征得部門(mén)主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。

6、如因工作需要加班，則應(yīng)由部門(mén)主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、工卡遺失，立即報(bào)告辦公室，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

七、員工工作柜

1、員工工作柜的配給由辦公室負(fù)責(zé)，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)工作柜。員工工作柜不能私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞`反，將受紀(jì)律處分。

2、員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。

3、辦公室配給工作柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向辦公室借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，故意損壞工作柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。

5、不準(zhǔn)在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時(shí)檢查工作柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。

6、員工離店時(shí)，必須清理工作柜，并把鑰匙交回辦公室，不及時(shí)交還工作柜，餐廳有權(quán)清理。

八、員工通道

1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。

2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳、客房，使用餐廳內(nèi)客用設(shè)施。

3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)餐廳時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)出門(mén)單，經(jīng)部門(mén)主管簽字后方能離店。

九、餐廳安全

1、員工進(jìn)出餐廳，保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門(mén)主管簽發(fā)出門(mén)許可證，離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)許可單呈交門(mén)衛(wèi)，由保安部存案。

第四章：消防安全

餐廳配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。

一、火災(zāi)預(yù)防

1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。

2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。

3、餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

4、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。

6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。

7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告工程部，以便及時(shí)修復(fù)。

8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門(mén)，報(bào)告工程部。

9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。

二、志愿消防委員會(huì)

包括下列人員：

1、副總經(jīng)理。

2、安全部經(jīng)理。

3、行政管家。

4、消防主管。

5、工程部經(jīng)理。

6、前廳部經(jīng)理；

7、餐飲部經(jīng)理。

消防委員會(huì)要定期召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)項(xiàng)檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實(shí)。

三、火警程序

當(dāng)消控室火警報(bào)警時(shí)，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：

1、通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報(bào)告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。

2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。

樓面服務(wù)員將采取下列措施：

1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。

2、檢查有沒(méi)有起火，起火時(shí)，通知接線員撥119報(bào)火警。

3、如查明是假火警，巡邏安全員要立即報(bào)告安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間），以便找出原因及時(shí)復(fù)位，解除警報(bào)。

四、滅火程序

發(fā)生為災(zāi)后，在立即通知119的同時(shí)，由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行：

1、水工到維修中心報(bào)到，密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。

2、電工到大廳報(bào)到，按指令切斷電源。

3、安全部人員到大廳報(bào)到，并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。

4、電梯將停止使用，消防隊(duì)來(lái)到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。

五、疏散

由餐廳總經(jīng)理發(fā)布決定疏散，總工程師、安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間）組織實(shí)施。

1、客房服務(wù)員要敲門(mén)通知所有的客人并進(jìn)行檢查，通知客人立即離開(kāi)房間。

2、阻止任何人使用電梯。

3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點(diǎn)集合。

4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門(mén)、窗、走廊門(mén)、邊門(mén)，然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

第五章：獎(jiǎng)懲條例

一、優(yōu)秀員工

餐廳每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者，將受到餐廳的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

二、嘉獎(jiǎng)、晉升

餐廳對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在餐廳日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。

三、紀(jì)律處分/失職的種類(lèi)

1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀(jì)律處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送辦公室歸檔。

2、失職行為分為甲、乙、丙三類(lèi)，犯有其中任何一條都要填寫(xiě)職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資。

3、凡第四次發(fā)生甲類(lèi)失職時(shí)將會(huì)受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時(shí)將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。

4、凡第三次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)會(huì)受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會(huì)被辭退。

5、凡犯丙類(lèi)失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

6、員工違反餐廳規(guī)章制度停職停薪處分時(shí)其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。

7、因違反餐廳規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入餐廳，對(duì)員工的停職、解除合同、開(kāi)除處分，應(yīng)由部分主管或辦公室提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六章：其他

一、本制度自發(fā)布之日起生效。

二、最終解釋權(quán)屬于公司。

店規(guī)章制度 篇2

班級(jí)規(guī)章制度目的`：為了更好地建設(shè)與管理班級(jí)，增強(qiáng)班級(jí)地凝聚力，提高全班同學(xué)地積極性，構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作地優(yōu)秀班級(jí)體。

一、班級(jí)干部產(chǎn)生及工作原則:

a)干部由全班學(xué)生大會(huì)選舉產(chǎn)生，一般設(shè)班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、學(xué)習(xí)委員、組織委員和宣傳委員，心理委員、文體委員、組成班委會(huì)。

b)班長(zhǎng)應(yīng)定期（每周一次）召班委會(huì)會(huì)議，并可邀請(qǐng)非班級(jí)委員成員參加商討班級(jí)建設(shè)工作。

班委會(huì)具體分工：

a、班長(zhǎng)

a)每隔兩周召開(kāi)一次班會(huì)，不定期召開(kāi)班委會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班里問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。管理好整個(gè)班級(jí)地情況。

b)做好老師和同學(xué)的橋梁，及時(shí)完成院系交代下的任務(wù)。

b、副班長(zhǎng)

a)做好班級(jí)安全教育，審查和批準(zhǔn)班費(fèi)開(kāi)支

b)搜集同學(xué)各方面地意見(jiàn)和要求

c.團(tuán)支部書(shū)記：

a)負(fù)責(zé)召集支部團(tuán)員大會(huì)和支委會(huì)。

b)根據(jù)支部具體情況制定工作計(jì)劃做好總結(jié)工作。

c)結(jié)合本支部實(shí)際情況認(rèn)真安排上級(jí)團(tuán)組織的任務(wù)和本支部的工作。

d)抓好支委會(huì)自身建設(shè)，充分發(fā)揮集體的作用，督促幫助個(gè)委員做好分管的工作。

d、學(xué)習(xí)委員

a)負(fù)責(zé)班內(nèi)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，帶動(dòng)全體同學(xué)積極學(xué)習(xí)

b)負(fù)責(zé)每天的出勤登記

d組織委員：

a)具體負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生積極分子的培養(yǎng)教育和考察，提出發(fā)展新團(tuán)員的意見(jiàn)并具體辦理接受團(tuán)員的手續(xù)。

b)收集整理團(tuán)員模范事跡，建議支委會(huì)對(duì)團(tuán)員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反團(tuán)紀(jì)律的行為進(jìn)行批評(píng)教育并提出處理意見(jiàn)。

e、宣傳委員：

a)組織團(tuán)員學(xué)習(xí)團(tuán)總支轉(zhuǎn)發(fā)的文件，學(xué)習(xí)理論，時(shí)事政治和團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)。

b)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作。

f、文體委員

a)開(kāi)展好班級(jí)地各種文娛活動(dòng)

b)負(fù)責(zé)班級(jí)地各種文體器材

備注：有些細(xì)節(jié)方面沒(méi)有注明，請(qǐng)各班委落實(shí)到位

二、出勤

a)不許無(wú)故缺席、遲到、早退、每天按時(shí)上早晚自習(xí)

b)星期日晚必須提前趕到自習(xí)教室

c)有事情者，必須按照學(xué)生請(qǐng)假制度嚴(yán)格執(zhí)行

三、財(cái)務(wù)支出

a)班費(fèi)必須做到公平，公正，透明

b)班級(jí)購(gòu)買(mǎi)任何物品必須有兩個(gè)以上參與，還必須得有發(fā)票或有效證明

c)每月末尾必須公布班級(jí)費(fèi)用開(kāi)支情況，每學(xué)年末總結(jié)班費(fèi)所有開(kāi)支

四、獎(jiǎng)懲制度

a)班級(jí)活動(dòng)表現(xiàn)突出者給予一定獎(jiǎng)勵(lì)

b)為班級(jí)獲得榮譽(yù)者給予一定獎(jiǎng)勵(lì)

c)按照xx《學(xué)生手冊(cè)》的相應(yīng)規(guī)定給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

店規(guī)章制度 篇3

一車(chē)隊(duì)管理是機(jī)關(guān)后勤保障工作的重要組成部分，車(chē)隊(duì)管理規(guī)章制度。司機(jī)要樹(shù)立全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)的思想，自覺(jué)端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從安排、愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)，為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和可靠保障。

二車(chē)隊(duì)管理由辦公室負(fù)總責(zé)，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)管理的日常工作。車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的主要工作職責(zé)是：⒈組織司機(jī)開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);⒉搞好司機(jī)考勤;⒊組織司機(jī)年審和車(chē)輛年檢;⒋及時(shí)反饋司機(jī)的意見(jiàn)和合理要求。

三加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除按時(shí)參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的集體學(xué)習(xí)外，還要根據(jù)車(chē)隊(duì)工作特點(diǎn)，定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)交通法規(guī)，交流工作經(jīng)驗(yàn)。辦公室分管主任要不定期參加司機(jī)會(huì)議，溝通思想，傾聽(tīng)司機(jī)的意見(jiàn)和要求。

四司機(jī)要忠于職守，自覺(jué)遵守請(qǐng)假制度，保證 工作用車(chē)隨叫隨到。司機(jī)因病因事請(qǐng)假，為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，先報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意，再報(bào)車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)填寫(xiě)考勤記錄。常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)因外出不用車(chē)的，司機(jī)要堅(jiān)守工作崗位，車(chē)輛由辦公室或車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

五司機(jī)要遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格保密制度，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。嚴(yán)禁借工作之便向領(lǐng)導(dǎo)提出不合理要求。

六常委會(huì)主任、委室工作用車(chē)實(shí)行“統(tǒng)一管理，相對(duì)固定”的用車(chē)制度。司機(jī)因公出長(zhǎng)發(fā)，應(yīng)在事前向辦公室分管主任或車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，說(shuō)明去向和事由。遇有下列情況之一，委室用車(chē)應(yīng)首先服從辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)：⒈常委會(huì)召開(kāi)重要工作會(huì)議、例會(huì)或開(kāi)展視察、檢查等重大活動(dòng)需要調(diào)度車(chē)輛的;⒉常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)因特殊情況需要調(diào)度車(chē)輛的;⒊上級(jí)或外地來(lái)人需要調(diào)度車(chē)輛的;⒋老干部統(tǒng)一活動(dòng)及特殊情況下需要調(diào)度車(chē)輛的;⒌車(chē)輛故障或司機(jī)因事因病請(qǐng)假需要調(diào)度車(chē)輛的;⒍其它特殊情況下需要調(diào)度車(chē)輛的。

七嚴(yán)禁私自出車(chē)派車(chē)。未經(jīng)同意私自出車(chē)，發(fā)現(xiàn)一次進(jìn)行批評(píng)糾正，發(fā)現(xiàn)第二次給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。造成責(zé)任事故的，責(zé)任由出車(chē)司機(jī)承擔(dān)。耽誤公務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)的，要給予嚴(yán)肅批評(píng)教育。凡不服從調(diào)度的，每次扣出發(fā)補(bǔ)助元。

八要保證行車(chē)安全和良好的車(chē)況。出車(chē)司機(jī)要遵守交通規(guī)則，謹(jǐn)慎駕駛，不開(kāi)病車(chē)，不開(kāi)英雄車(chē)，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)。不出車(chē)的車(chē)輛，有車(chē)庫(kù)的要及時(shí)入庫(kù)，沒(méi)有車(chē)庫(kù)的一律在辦公樓前妥當(dāng)停放。

九車(chē)輛維修、燃油管理及車(chē)輛保險(xiǎn)等具體事宜按照市里的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。在市里未出臺(tái)新的政策前，司機(jī)外出途中需要修車(chē)、加油的，應(yīng)報(bào)乘車(chē)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由領(lǐng)導(dǎo)簽字后按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。過(guò)路過(guò)橋費(fèi)實(shí)行每周一次結(jié)算，由辦公室分管主任或車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)審核簽字后按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

店規(guī)章制度 篇4

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2、作息時(shí)間規(guī)定

1）、夏季作息時(shí)間表（5月——9月）

上班時(shí)間 早8：30

午休 12：00——13：30

下班時(shí)間 晚 18：00

2）、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休 12：00——13：30

下班時(shí)間 晚 17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為二個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě)，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。

6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。()一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由行政財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi)；

2、每月15、30日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上，由行政財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的`位置上。

3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

4、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

十、獎(jiǎng)懲辦法：

1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：

A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；

B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為1000元，于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。

6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

十一、經(jīng)費(fèi)管理

1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】（由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核）；主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日期，方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

3、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛(ài)護(hù)使用車(chē)輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車(chē)。

4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。

店規(guī)章制度 篇5

一、基本素質(zhì)

（一）熱愛(ài)公司，對(duì)公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認(rèn)識(shí)，愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

（二）愛(ài)崗敬業(yè)，準(zhǔn)確定位自寫(xiě)嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位，要有神圣的使命感和責(zé)任感，滿懷熱情的投身于工作中。

（三）職業(yè)操守，積極維護(hù)公司的利益，保護(hù)公司的商業(yè)秘密。

（四）尊重自己，尊重他人，工作中應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性和榮辱觀，相互協(xié)作，一切從大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)同事，不搞小團(tuán)體。

二、考勤制度

（一）公司實(shí)行每周

六、日單休制（部門(mén)內(nèi)部員工輪休）。休息天數(shù)不可疊加，如因其他原因沒(méi)有休息不再另行安排休息。

（二）員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到早退。否則除進(jìn)行績(jī)效考核扣分外，每次處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。如有：

1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理，第二次起扣除1小時(shí)工資； 遲到10—30分鐘，扣除2小時(shí)工資； 遲到30—60分鐘，扣除半天工資； 遲到60分鐘以上，扣除當(dāng)天工資。

2、早退10分鐘內(nèi)，起扣除2小時(shí)工資； 早退10—30分鐘，扣除4小時(shí)工資； 早退30—60分鐘，扣除當(dāng)天工資； 早退60分鐘以上者，視曠工1天處理。

（三）除公司規(guī)定的休息日外，員工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假，則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。

短期病假——1.0（須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請(qǐng)假天數(shù)不超過(guò)7天） 長(zhǎng)期病假——1.0（停薪留職）

特殊事假——1.0（直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育） 普通事假——1.5

（四）員工因事請(qǐng)假必須向行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并如實(shí)填寫(xiě)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交回行政部備案，方可離開(kāi)崗位。請(qǐng)假不超過(guò)1天者由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字生效，超過(guò)1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。

（五）禁止電話請(qǐng)假或代人請(qǐng)假（特殊情況除外）；

（六）員工若因病及特殊情況未來(lái)得及請(qǐng)假，需電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并在進(jìn)入崗位時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假條，如超過(guò)3天未通知者則按自動(dòng)離廠及無(wú)薪處理。

（七）公司考勤以最終的書(shū)面字據(jù)為依據(jù)，解釋權(quán)歸公司所有。

（八）考勤記錄每周公布一次，如對(duì)考勤記錄有疑問(wèn)者可以在公布后第二天向行政部查詢(xún)，逾期者公司可以不予受理。

（九）特殊崗位考勤制度另行規(guī)定（施工期間駐工地人員、食堂、門(mén)房）。

三、工資待遇

（一）員工進(jìn)入公司簽訂上崗合同，擬定基本工資。

（二）公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金，員工核對(duì)無(wú)誤后，在工資表上簽字。離崗補(bǔ)發(fā)工資方式為現(xiàn)金當(dāng)面發(fā)放。

（三）每月15號(hào)公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資，如遇周末，則延后至下個(gè)周一進(jìn)行工資發(fā)放。

（四）工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照各部門(mén)既定的薪酬制度執(zhí)行。

（五）如果因?yàn)樘厥馇闆r，需要駐外辦公或者出差辦公，公司應(yīng)該按照當(dāng)?shù)厝粘Ｉ顦?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

（六）員工若對(duì)工資發(fā)放額有疑問(wèn)的，應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財(cái)務(wù)部查詢(xún)，逾期者公司可以不予受理。

四、考核制度

（一）所有員工進(jìn)入公司必須簽訂試用期合同，試用期工資按崗位薪酬制度擬定。

（二）試用期為1—2個(gè)月，試用期滿后，所屬部門(mén)應(yīng)組織內(nèi)部員工對(duì)該員工試用期的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)核。合格者上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審核通過(guò)后，簽訂正式上崗合同交由行政部備案，正式發(fā)放崗位工資及績(jī)效工資；不合格者雙方協(xié)商是否延長(zhǎng)試用期或解除合同。

（三）如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況，公司有權(quán)無(wú)薪辭退。

1、消極對(duì)待工作，不執(zhí)行公司任務(wù)，不服從公司安排

2、工作中出現(xiàn)重大失誤，損害公司利益

3、缺乏集體觀念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，搞小團(tuán)體，影響公司團(tuán)結(jié)

4、不按時(shí)出勤，遲到早退三次或者無(wú)故曠工

五、辭職規(guī)定

（一）若需提出辭職申請(qǐng)的員工，需要提前一周將辭職報(bào)告提交行政部門(mén)，由行政部組織離職手續(xù)，開(kāi)會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作疏漏，以便公司日后更好的開(kāi)展工作。

（二）若需提出辭職申請(qǐng)的員工，經(jīng)所屬領(lǐng)導(dǎo)、行政主管簽名，總經(jīng)理審批方可生效。

（三）若已得到批準(zhǔn)辭職的員工，公司在半個(gè)月內(nèi)招聘替補(bǔ)人員，所欠工資一律下一次發(fā)工資時(shí)，統(tǒng)一結(jié)算。

（四）所有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù)，如不履行手續(xù)，公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。

（五）涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。

六、日常行為規(guī)范

（一）所有員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，任何人不能凌駕于制度之上。

（二）各部門(mén)之間不存在隸屬關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序，一般不能越級(jí)、跨部門(mén)管理和反映情況（特殊情況除外）。

（三）各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，員工必須服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排。

（四）各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)采用考核上崗制，考核評(píng)價(jià)不合格者自動(dòng)離崗，另?yè)袼藫?dān)當(dāng)。

（五）各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者，公司隨時(shí)有權(quán)剝奪其權(quán)力，另指定替代者。行政部必須在下月對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門(mén)負(fù)責(zé)人。

（六）公司為員工提供三餐和宿舍（按需要），如果員工不需要視為自動(dòng)放棄，公司不另行補(bǔ)助。

（七）在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊，每日一小掃，每周一大掃。如有破壞宿舍財(cái)物者，公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。

（八）餐廳工作人員必須做到按時(shí)開(kāi)飯并且保證餐廳干凈整潔。

早上： 7：30—7:50 中午： 12：10—13:00 晚上： 7：10—7：50

（九）餐廳供餐種類(lèi)為公司統(tǒng)一安排，任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。

（十）餐廳供餐采用簽到制，工作人員應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，駐外人員或者外出人員必須在開(kāi)飯前一個(gè)半小時(shí)通知他人代簽，否則不為其準(zhǔn)備工作餐。

七、處罰條例

（一）甲類(lèi)過(guò)失（屬于重大過(guò)失，每次至少處50元以上罰款）

1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者（按保密協(xié)議）；

2、酗酒后回公司上班，有粗暴語(yǔ)言及侮辱其他員工；

3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽(yù)的；

4、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排；

5、辱罵管理人員及威脅管理人員的；

6、有意破壞公司財(cái)物，機(jī)械設(shè)備，消防設(shè)備的（除罰款外還需照價(jià)賠償）；

7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報(bào)復(fù)者；

8、在公司內(nèi)聚眾賭博；

9、在公司內(nèi)部打架斗毆；

（二）乙類(lèi)過(guò)失（屬于輕微過(guò)失，每次至少處10元以上罰款）

1、不愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物；

2、上班時(shí)間私自離開(kāi)工作崗位辦其他事情的；

3、工作疏忽大意，造成輕微損失的；

4、挑撥是非，亂傳閑話，影響團(tuán)結(jié)，擾亂秩序的。

注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時(shí)一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項(xiàng)處罰。

八、獎(jiǎng)勵(lì)條件

（凡符合以下條件，可獲得50—1000元獎(jiǎng)金）

1、對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；

2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者（可定月或不定月評(píng)選）；

3、如有重大事故發(fā)生，及時(shí)采取有效措施者；

4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實(shí)施有成效者；

5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績(jī)者；

6、敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

店規(guī)章制度 篇6

1、目的：為了保障倉(cāng)庫(kù)貨品保管安全、提高倉(cāng)庫(kù)工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，確保本公司的物資儲(chǔ)運(yùn)安全。

2、范圍：針對(duì)物流部倉(cāng)庫(kù)和理貨區(qū)。

3、內(nèi)容：

1、嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡;上班時(shí)間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

3、非本公司員工不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，因工作需要的其它人員經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)同意后，在倉(cāng)管員的陪同下方可進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。

4、非物流部員工不得進(jìn)入理貨區(qū)，因工作需要的其它人員經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)同意后，在理貨員的陪同下方可進(jìn)入理貨區(qū);物流部配送人員在進(jìn)入理貨區(qū)后，及時(shí)完成各配送線路的包裝箱交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入理貨區(qū)的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度。

5、任何人員不得在倉(cāng)庫(kù)和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。

6、服從上級(jí)的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物保管制度。

8、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)貨物管理。

9、倉(cāng)管員、理貨員必須全面掌握倉(cāng)庫(kù)所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。

11、理貨員對(duì)所有入庫(kù)貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。

12、貯存在倉(cāng)庫(kù)的貨物，按照貨物的品牌、型號(hào)、規(guī)格、色號(hào)等分區(qū)歸類(lèi)整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，并制作一個(gè)《倉(cāng)庫(kù)貨物擺放平面圖》，張貼倉(cāng)庫(kù)入口處。

13、同類(lèi)型的貨物，不同批次入庫(kù)要分開(kāi)擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫(kù)。

14、嚴(yán)格遵照貨物對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貯存環(huán)境要求(如：溫、濕度等)進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行清潔和整理。

15、保證倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生、過(guò)道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會(huì)使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源、門(mén)、窗、等安全情況。

16、倉(cāng)管員按照財(cái)務(wù)要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉(cāng)的賬目情況，每天做好盤(pán)點(diǎn)對(duì)數(shù)工作，保證賬目和實(shí)物一致。

17、倉(cāng)管員、理貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必須經(jīng)過(guò)本部門(mén)負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。

18、倉(cāng)庫(kù)、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的專(zhuān)柜鎖匙由主管保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。

19、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)規(guī)程。

20、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)出倉(cāng)的運(yùn)作流程，確保倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的貨物的貯存安全。

21、倉(cāng)管員在接到理貨員入庫(kù)通知時(shí)，按照入庫(kù)單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)。

22、倉(cāng)管員在接到理貨員出庫(kù)通知時(shí)，按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認(rèn)。

23、倉(cāng)管員、理貨員必須按照進(jìn)出倉(cāng)流程做好各項(xiàng)交接工作。

倉(cāng)庫(kù)主管職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作。

2. 負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)操作;

3. 庫(kù)房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉(cāng)位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn);

4. 制定倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃;制定部門(mén)每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門(mén)工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)，

5. 負(fù)責(zé)分配倉(cāng)庫(kù)員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序;、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。

6. 負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、出庫(kù)，庫(kù)存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù);

7. 及時(shí)地反映倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況，確保庫(kù)房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析;

8. 審訂和修改貨倉(cāng)的工作規(guī)定和工作績(jī)效;檢查和審核貨倉(cāng)各級(jí)員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效;

9. 監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃，

10. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫(kù)存管理安全，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失。倉(cāng)庫(kù)安全管理。倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的安全行為及倉(cāng)庫(kù)的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，

11. 組織倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn)。報(bào)表賬目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤(pán)存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤(pán)存及分析報(bào)告。

12. 建立安全庫(kù)存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫(kù)存成本;

13. 能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制;

14. 督促各分倉(cāng)對(duì)各類(lèi)報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫(xiě)準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì),

15. 負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良物料及呆滯物料;

16. 倉(cāng)庫(kù)人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量;

17. 負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實(shí)施

18. 按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

19. 負(fù)責(zé)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整率。

店規(guī)章制度 篇7

為了培養(yǎng)員工的良好素質(zhì)，規(guī)范員工的行為，更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，特制定公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文，適用于本公司的所有管理人員及員工；除部分條文外，也適用于本公司的所有臨時(shí)工。

第一章、總則

第一、人事規(guī)章

1、建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

2、使每位員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

3、尊重每位員工，維護(hù)其尊嚴(yán)，注重其發(fā)展。

4、選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級(jí)管理職務(wù)。

5、為每位員工安排完善的培訓(xùn)，以提高其技能和效率。

6、確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

7、給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

8、為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

第二、工作規(guī)則

建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織，并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位，建立：

一、更衣柜制度

1、每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。

2、衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

3、個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。

4、不得與他人私自更換更衣柜。

5、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的，照價(jià)賠償。

6、離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

二、出入通道制度

1、員工上、下班必須走員工通道。

2、非工作需要不得乘坐客用電梯。

3、不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來(lái)往。

4、不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺(jué)。

三、用餐制度

1、公司實(shí)行定額工作餐制度，人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

2、工作餐用餐時(shí)間為_(kāi)_______分鐘，所有員工必須在指定的.時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

3、員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

四、個(gè)人儀容規(guī)范

1、頭發(fā)：

不染夸張顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不過(guò)耳；女性長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。

2、臉部：

清爽干凈。男性不得蓄須；女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

3、手部：

不得留長(zhǎng)指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性不可涂指甲油。

4、腳部：

男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。

5、氣味：

要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無(wú)異味，不得用強(qiáng)烈香料（香水）。

6、制服：

上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?，保持牌面整潔，無(wú)破損。

五、基本服務(wù)禮儀

1、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見(jiàn)到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問(wèn)好。

2、始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

3、以正確的方式與客人說(shuō)話，聽(tīng)客人說(shuō)話。

4、做到四輕：說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作手勢(shì)輕。

5、走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。

6、不串崗，不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

7、接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語(yǔ)。

8、使賓客感到親切和溫暖，是一種最普通、最基本、最常見(jiàn)的禮貌禮儀。

六、基本待客用語(yǔ)

1、寒暄：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見(jiàn)、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

2、承答：是、知道了。

3、謝絕：十分抱歉，實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

4、詢(xún)問(wèn)：對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)……。

5、請(qǐng)求：給您添麻煩了……。

6、道歉：照顧不周，實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意，請(qǐng)稍等一下。

7、中途退席：失禮了。

8、確認(rèn)姓名：對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)是哪一位

9、接話：是、好的。

第二章、公司人事政策

一、人事方針

1、公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)；擇優(yōu)錄用、量才定崗；強(qiáng)化培訓(xùn)、優(yōu)升劣汰。

2、公司各級(jí)人員任用制度如下：

（1）各分店部門(mén)領(lǐng)班、由店長(zhǎng)評(píng)估核準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理任免，報(bào)人事部執(zhí)行。

（2）有下列事情之一者，不得予以任用：

*剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者。

*曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者。

*吸食毒品者。

*健康狀況欠佳，難以勝任工作者。

*未滿十六周歲者。

（3）公司錄用的員工需滿足下列條件：

*熱愛(ài)祖國(guó)，忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，品行端正，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。

*身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語(yǔ)大方、舉止端正。

*具有良好的文化素養(yǎng)，接受能力強(qiáng)。

*會(huì)普通話，具備一定的表逹溝通能力。

3、招聘程序：

A、各店人員招聘需填寫(xiě)（人事申請(qǐng)表）后上傳公司人事部，由人事部進(jìn)行招聘。初試合格者送各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試。

B、部門(mén)經(jīng)理面試合格后，人事部通知應(yīng)聘者自行體檢，并由人事部開(kāi)據(jù)員工報(bào)到通知書(shū)才可安排上崗。

C、應(yīng)聘人員在試用培訓(xùn)前，需向公司提供如下數(shù)據(jù)：

*身份證復(fù)印件

*職位申請(qǐng)表（簡(jiǎn)歷表）

*健康證（指餐廳工作人員）

*近期一寸免冠照片四張

*學(xué)歷證明

D、新進(jìn)人員報(bào)到后由人事部填寫(xiě)住宿申請(qǐng)表，新進(jìn)人員持申請(qǐng)表到各分店，由各分店干部辦理住宿手續(xù)。

E、新進(jìn)人員報(bào)到后，由各店將新聘員工的，交一份到人事部備存，并于人員離職后將公司財(cái)產(chǎn)歸還始可結(jié)清工資。

二、員工試用期

試用人員的給薪已是正職員工薪資，表現(xiàn)優(yōu)良者，由其直屬主管填報(bào)試用任免上傳人事部及財(cái)務(wù)部，核準(zhǔn)正式錄用，試用人員表現(xiàn)欠佳者，應(yīng)由其直屬主管免職，并填報(bào)免職單于人事部和財(cái)務(wù)部。人事部會(huì)同用人部門(mén)進(jìn)行考核，合格者方可轉(zhuǎn)正。經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后，公司與新員工簽訂勞動(dòng)合同。

三、簽訂勞動(dòng)合同

員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后，與公司簽訂勞動(dòng)合同。首次合同期限為_(kāi)______年，臨時(shí)工合同為_(kāi)______年。

四、辭職與解除合同

在合同期內(nèi)，員工提出辭職，應(yīng)提前30天以書(shū)面通知的形式上交《辭職報(bào)告》。

五、離店手續(xù)

門(mén)的工作移交，歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時(shí)在公司物品清單上分別由相關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn)。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后，人事部結(jié)算員工應(yīng)得的工資，不能歸還的物品要照價(jià)賠償，涉及賠償培訓(xùn)費(fèi)的應(yīng)繳清該交的費(fèi)用。

六、離店退檔手續(xù)

員工在辦完離店手續(xù)離店后，人事部負(fù)責(zé)在一個(gè)月內(nèi)辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續(xù)，并開(kāi)具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報(bào)告，在未得到部門(mén)和人事部的批準(zhǔn)同意，也沒(méi)有辦全離店手續(xù)而擅自離店者，公司將不支付任何薪資。

店規(guī)章制度 篇8

一、目的

通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為、操作流程，培養(yǎng)員工的規(guī)范意識(shí)，提高作業(yè)效率的作用。

二、倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé)

負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理及維護(hù)工作；

做好倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程要求收發(fā)物料；負(fù)責(zé)物料的清點(diǎn)及檢驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)異常情況；

每日物料進(jìn)出明細(xì)的記錄，收發(fā)日?qǐng)?bào)表制作及入庫(kù)單、出庫(kù)單等單據(jù)的填寫(xiě)；合理劃分倉(cāng)庫(kù)區(qū)域，做到區(qū)域標(biāo)注清晰、物料擺放清楚；及時(shí)反饋生產(chǎn)物料的短缺或過(guò)量采購(gòu)等異常情況；

不良物料及廢棄物料的定期上報(bào)處理；

定期進(jìn)行物料的盤(pán)點(diǎn)工作及月總結(jié)報(bào)告的制作；

三、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程

倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程主要涉及物料的驗(yàn)收入庫(kù)，在庫(kù)管理以及領(lǐng)料出庫(kù)三大部分。

（一）物料的驗(yàn)收入庫(kù)

1.物料到達(dá)倉(cāng)庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)物料的簽收及查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、通知采購(gòu)人員處理，并拍照留存。

2.收貨查驗(yàn)完成后將物料置于暫存區(qū)，待質(zhì)檢人員質(zhì)量檢驗(yàn)合格后再進(jìn)行入庫(kù)的相關(guān)操作。

3.質(zhì)檢完成，倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)實(shí)際清點(diǎn)的物料品種、數(shù)量據(jù)實(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單，應(yīng)注明發(fā)生日期、物料單價(jià)，然后由相應(yīng)的采購(gòu)人員交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

4.待經(jīng)辦人（采購(gòu)人員）、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字完成后，倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)部各持入庫(kù)單一聯(lián)做帳，采購(gòu)人員持一聯(lián)做報(bào)銷(xiāo)憑證。

5.財(cái)務(wù)部系統(tǒng)入庫(kù)完成后，倉(cāng)庫(kù)管理員將原材料由暫存區(qū)移入正常庫(kù)區(qū)，并根據(jù)原材料的屬性合理安排庫(kù)位，切記亂堆亂放。

（二）在庫(kù)管理

1.入庫(kù)完成，根據(jù)原材料的屬性建立詳細(xì)的在庫(kù)管理方案，并設(shè)置相應(yīng)的庫(kù)位標(biāo)識(shí)，方便進(jìn)行物料的管理。

2.保持倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)、環(huán)境整潔、明亮，根據(jù)原材料的類(lèi)別進(jìn)行分開(kāi)存放。

3.倉(cāng)庫(kù)管理員在日常倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中，應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬、物一致。

4.及時(shí)處理廢舊原材料，分析產(chǎn)生廢料的原因，并提出解決方案。

（三）領(lǐng)料出庫(kù)（生產(chǎn)）

1.生產(chǎn)部門(mén)發(fā)出生產(chǎn)計(jì)劃，由生產(chǎn)部（經(jīng)辦人）列出詳細(xì)的物料需求清單，并注明原料用途（嬰兒禮品盒、發(fā)射器、接收器），由倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)物料需求清單填寫(xiě)出庫(kù)單，并注明日期及原料用途，確認(rèn)無(wú)誤后自己簽字確認(rèn)，經(jīng)辦人也需簽字確認(rèn)。

2.經(jīng)辦人將出庫(kù)單交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字審核，待簽字完成后方可辦理出庫(kù)手續(xù)，否則禁止出庫(kù)操作。

3.審核完成后，由倉(cāng)管員將出庫(kù)單一聯(lián)交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行系統(tǒng)出庫(kù)。

4.系統(tǒng)出庫(kù)完成后，倉(cāng)管員將所需原材料交給生產(chǎn)部，并由生產(chǎn)部（經(jīng)辦人）進(jìn)行物料數(shù)量、種類(lèi)的清點(diǎn)以及質(zhì)量的檢查等工作，確認(rèn)無(wú)誤后由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。

5.倉(cāng)庫(kù)管理員詳細(xì)記錄出庫(kù)時(shí)間，出庫(kù)經(jīng)辦人，物料接收部門(mén)等。

四、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理規(guī)定

（一）物料的收貨入庫(kù)

1.收貨時(shí)必須進(jìn)行拆箱查驗(yàn)，包裝破損嚴(yán)重應(yīng)當(dāng)拒收。

2.物料的檢驗(yàn)過(guò)程必須在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部進(jìn)行。

3.收貨時(shí)要求采購(gòu)人員提供相應(yīng)物料的“發(fā)貨清單”，沒(méi)有發(fā)貨清單暫緩辦理入庫(kù)操作。

4.所有入庫(kù)物料的數(shù)量以及種類(lèi)必須嚴(yán)格對(duì)照“發(fā)貨清單”進(jìn)行查驗(yàn)，新物料尤其需要仔細(xì)核對(duì)，必須認(rèn)真檢查物料的質(zhì)量。

5.物料查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須立即通知部門(mén)負(fù)責(zé)人及采購(gòu)人員

6.原則上當(dāng)天收貨的物料必須當(dāng)天處理完畢。

7.嚴(yán)禁先入庫(kù)后辦理入庫(kù)手續(xù)。

（二）在庫(kù)管理

1.物料按照劃分的規(guī)定區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放，嚴(yán)禁在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料。

2.合理安排區(qū)域，采取合理的保護(hù)措施，防止物資因各種原因受到損壞。

3.確保物料的標(biāo)識(shí)正確，對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的必須及時(shí)糾正。

4.保持倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)，干燥。

5.發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料與帳物不符需要及時(shí)上報(bào)并查明原因。

6.盤(pán)點(diǎn)必須保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，不得出現(xiàn)弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)等情況。

7.物料庫(kù)存量低于警戒值時(shí)，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人。

（三）物料出庫(kù)（出庫(kù)領(lǐng)料）

1.嚴(yán)格按照“物料需求清單”發(fā)放物料，必須遵循“先進(jìn)先出”的倉(cāng)庫(kù)管理原則。

2.出庫(kù)完成后及時(shí)將物料交給生產(chǎn)使用部門(mén)。

3.內(nèi)部領(lǐng)料必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意方可辦理出庫(kù)。

4.未辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物料，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)制止和糾正其行為。

5.出庫(kù)手續(xù)不全，不得辦理出庫(kù)操作。

6.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)流程操作。

（四）來(lái)料異常及廢棄物料處理

1.來(lái)料異常必須及時(shí)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)采購(gòu)人員。

2.廢棄物料不允許給采購(gòu)辦理借料用以充當(dāng)來(lái)料異常數(shù)量。

3.發(fā)現(xiàn)在庫(kù)物料異常，必須及時(shí)反饋上級(jí)部門(mén)處理。

（五）倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生及安全

1.每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用和損壞的東西，將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理以達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。

2.物料區(qū)域擺放合理，做到合理擺放和規(guī)劃。

3.每天下班后檢查門(mén)窗、電源是否關(guān)閉，確保關(guān)閉后方可離開(kāi)。

4.非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。

5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。

（六）其他要求

1.下達(dá)的工作任務(wù)無(wú)特殊原因需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，且保證工作品質(zhì)。

2.上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，遵守作息時(shí)間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間聊天、不應(yīng)擅自離開(kāi)崗位，不得以私人理由會(huì)客等。

3.倉(cāng)庫(kù)人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門(mén)主管等人員必須簽名確認(rèn)。

4.對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管，細(xì)心維護(hù)，如造成遺失或人為損壞，則按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。

5.要保守公司秘密，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋。

店規(guī)章制度 篇9

為凈化校園環(huán)境，保障師生健康，創(chuàng)建“無(wú)煙校園”，為廣大師生創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)美、潔凈、舒適、文明的校園環(huán)境，按照無(wú)煙學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我校特制定控?zé)熞?guī)章制度如下：

一、學(xué)?？?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校的控?zé)煿ぷ?，保證控?zé)熤贫鹊穆鋵?shí)，并將控?zé)煿ぷ骷{入學(xué)校工作計(jì)劃。

二、校園內(nèi)實(shí)行24小時(shí)全日制禁煙，任何人（包括外來(lái)人員）都不得在校園內(nèi)吸煙。

三、學(xué)校的教室、會(huì)議室、教師辦公室等一切公共場(chǎng)所禁止吸煙，做到不敬煙、不勸煙，客人遞煙應(yīng)婉言謝絕。

三、、按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本辦公室及教職工的禁煙工作。

外來(lái)人員的禁煙工作，由負(fù)責(zé)接待的有關(guān)部門(mén)和教師負(fù)責(zé)，進(jìn)行逐級(jí)管理，責(zé)任到人。

四、互相監(jiān)督，積極配合，發(fā)現(xiàn)吸煙、勸煙、遞煙現(xiàn)象及時(shí)勸阻，做到室內(nèi)無(wú)抽煙者、地面無(wú)煙蒂和煙灰。

五、學(xué)校大門(mén)口設(shè)立“創(chuàng)建無(wú)煙校園”標(biāo)志，教學(xué)樓、會(huì)議室、圖書(shū)室、教師辦公室、走廊、廁所等公共場(chǎng)所張貼禁煙標(biāo)志，并禁止擺放煙具。

六、大力宣傳吸煙的害處以及禁煙的好處，各科教師能將“吸煙有害健康”的知識(shí)有機(jī)融到教學(xué)中。

人人都知曉“吸煙可導(dǎo)致心腦血管疾病和癌癥”的知識(shí)，人人都自覺(jué)遵守本校的禁煙制度。

七、教職工在校園內(nèi)吸煙的一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育。

八、對(duì)外來(lái)人員，門(mén)衛(wèi)有責(zé)任提醒，讓其知曉學(xué)校禁煙規(guī)定，如有違反將追究門(mén)衛(wèi)責(zé)任。

九、其它事項(xiàng)

1、本制度從20xx年5月起實(shí)施。

2、本制度最終解釋權(quán)在學(xué)?？?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。

店規(guī)章制度 篇10

薪酬獎(jiǎng)勵(lì)管理制度

1、目的

1.1堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，以客戶需求為導(dǎo)向，努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。

1.2全面了解營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的工作績(jī)效和綜合表現(xiàn)，確定相應(yīng)的激勵(lì)措施，營(yíng)造優(yōu)勝劣汰、有序競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)氛圍。

1.3促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提升，促進(jìn)人才的培養(yǎng)，促進(jìn)今后工作更好地開(kāi)展。

2、制定原則

本方案本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

2.1公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇；同時(shí)根據(jù)員工業(yè)績(jī)、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異；

2.2競(jìng)爭(zhēng)：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.3激勵(lì)：是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。

2.4經(jīng)濟(jì)：在考慮公司承受能力大小、利潤(rùn)合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

2.5合法：方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。

3、制定依據(jù)

本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值及員工職業(yè)生涯發(fā)展等因素。

4、崗位職級(jí)劃分

5、職級(jí)薪資表

5.1銷(xiāo)售類(lèi)職級(jí)薪資表（見(jiàn)附表1）

6、薪酬組成

職級(jí)薪資+崗位津貼+全勤獎(jiǎng)+崗位提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

6.1職級(jí)薪資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。

6.2崗位津貼：是指對(duì)經(jīng)理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專(zhuān)業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

6.3全勤獎(jiǎng)：當(dāng)月無(wú)遲到、早退、病、事假。

6.4崗位提成：公司基金部銷(xiāo)售人員根據(jù)不同職級(jí)享受相應(yīng)的提成。

6.5績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與本人業(yè)績(jī)完成情況發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

6.6個(gè)人相關(guān)扣款：扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分及個(gè)人所得稅

7.考核說(shuō)明及晉升（所有考核日期為上月11日至本月10日）

7.1初級(jí)理財(cái)經(jīng)理：

A.考核業(yè)績(jī)?yōu)閳F(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)作為理財(cái)經(jīng)理的考核指標(biāo)

B.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過(guò)50%（含），將發(fā)放50%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過(guò)60%（含），將發(fā)放60%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過(guò)70%（含），將發(fā)放70%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過(guò)80%（含），將發(fā)放80%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過(guò)90%（含），將發(fā)放90%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月全額完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，將全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；

C.團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)在5人以上（含初級(jí)理財(cái)經(jīng)理），連續(xù)兩個(gè)月每月都完成人均業(yè)績(jī)50萬(wàn)/月或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)1000萬(wàn)以上在公司任職3個(gè)月以上可優(yōu)先升級(jí)為儲(chǔ)備總監(jiān)，享受總監(jiān)級(jí)待遇。

D.職級(jí)薪資：新入職初級(jí)理財(cái)經(jīng)理當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不足70萬(wàn)，第二個(gè)月團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俅尾蛔?0萬(wàn)，則發(fā)放70%的職級(jí)薪資。

7.2初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)：

A.考核業(yè)績(jī)?yōu)閭€(gè)人業(yè)績(jī)

B.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，將全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；

當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超過(guò)50%（含），將發(fā)放50%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低于50%（不含），則不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

C.崗位提成：當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低于50萬(wàn)（不含），崗位提成按2%發(fā)放；當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)50萬(wàn)（含）-100萬(wàn)（含），崗位提成按2.5%發(fā)放；

當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)100萬(wàn)以上（不含100萬(wàn)），崗位提成按3%發(fā)放。

D.連續(xù)兩個(gè)月每月完成業(yè)績(jī)150萬(wàn)或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)完成業(yè)績(jī)500萬(wàn)，在公司任職三個(gè)月以上，由經(jīng)理提出申請(qǐng)，可優(yōu)先升級(jí)為儲(chǔ)備經(jīng)理，并享受經(jīng)理級(jí)待遇。 E.初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)30萬(wàn)，公司則報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月養(yǎng)老保險(xiǎn)。

8、獎(jiǎng)懲說(shuō)明

8.1初級(jí)理財(cái)經(jīng)理

A.團(tuán)隊(duì)每天必須保證10個(gè)意向客戶，如低于10個(gè)意向客戶，當(dāng)日扣款20元；

B.團(tuán)隊(duì)每周必須保證3個(gè)來(lái)訪客戶，如低于3個(gè)來(lái)訪客戶，本周扣款50元。

8.2初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)：

A.初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)當(dāng)天有效電話量大于180個(gè)或每天意向客戶大于3個(gè)，滿足其中一個(gè)條件視為完成當(dāng)日工作量；如兩個(gè)條件同時(shí)不滿足，則每天扣款10元；

B.初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)每周必須保證一個(gè)來(lái)訪客戶，則視為完成本周工作量，否則扣款每周扣款50元；

C.初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)每月必須保證簽單，否則本月扣款100元。

8.3除附表一各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行外，公司額外獎(jiǎng)勵(lì)：

A.初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售額100萬(wàn)（含）-200萬(wàn)（含），獎(jiǎng)勵(lì)500元；

B.初級(jí)理財(cái)顧問(wèn)當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售額200萬(wàn)以上（不含200萬(wàn)），獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

8.4所有扣款交到本部門(mén)總監(jiān)保管，將作為本團(tuán)隊(duì)拓展經(jīng)費(fèi)。

9、薪酬的支付

薪酬支付時(shí)間：每月20日發(fā)放上月11日至本月10日工資，如遇到雙休日及假期，公司結(jié)合實(shí)際情況逐日順延發(fā)放。

10、薪酬保密

人力資源部、公司財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并隨國(guó)家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

小公司的規(guī)章制度精華

小編已通過(guò)您的需求為您整理出以下相關(guān)信息：“小公司的規(guī)章制度”，讓我們一起打造更加完美的自我。制度規(guī)章是企業(yè)公司生存與發(fā)展的一個(gè)保障，公司或者單位制定規(guī)章制度不能自己任性而為。規(guī)章制度可以提高工作效率，使工作規(guī)范化，制定合理的適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度比較有難度。

小公司的規(guī)章制度 篇1

1、教職員工因病（事）請(qǐng)假超過(guò)一天，必須由本人事先到教務(wù)處辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)，事后及時(shí)銷(xiāo)假；如遇急病（事），無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的，事后及時(shí)補(bǔ)假銷(xiāo)假，無(wú)正當(dāng)理由不出勤的視為曠工。

2、請(qǐng)假半天以?xún)?nèi)的由各處室、年級(jí)組長(zhǎng)審批；一天的由教務(wù)處審批，辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)；三天以?xún)?nèi)的由主管副校長(zhǎng)審批，教務(wù)處辦理請(qǐng)假手續(xù)；三天以上的由校長(zhǎng)審批，教務(wù)處辦理請(qǐng)假手續(xù)。

3、婚假、產(chǎn)假、探親假、病假、喪假、事假按國(guó)家有關(guān)政策辦理。

4、教職工大會(huì)，年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)等要做好考勤，遲到、早退按辦公考勤要求對(duì)待，學(xué)校和上級(jí)組織舉行的集會(huì)、公益活動(dòng)、集體教育教研或其它社會(huì)活動(dòng)，不能按時(shí)參加者，應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

小公司的規(guī)章制度 篇2

市場(chǎng)部總經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、制訂銷(xiāo)售策略：根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)銷(xiāo)售代表，完成銷(xiāo)售與市場(chǎng)目標(biāo)。

2、銷(xiāo)售體系管理：根據(jù)公司銷(xiāo)售策略，建立維護(hù)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系促進(jìn)公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)。

3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，完成銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

3、根據(jù)公司車(chē)輛價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

4、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

5、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門(mén)審核。

6、組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系。

銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)：

1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷(xiāo)售經(jīng)理工作安排。

2、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。

5、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

6、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪。

小公司的規(guī)章制度 篇3

網(wǎng)易公司規(guī)章制度

一、工作制度

1.考勤制度：

員工需按時(shí)到崗上班并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下班離開(kāi)崗位，工作日每日簽到記錄，在周末、節(jié)假日和加班時(shí)須記錄。

2.休假制度：

公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的年休假時(shí)間，員工可依據(jù)公司規(guī)定申請(qǐng)?zhí)囟ǖ男菁?，例如病假、探親假、婚假等。若需請(qǐng)假，應(yīng)提前提交申請(qǐng)，并得到相關(guān)管理層的批準(zhǔn)。

3.加班制度：

公司要求員工一般情況下不得超時(shí)加班，但若因特殊情況需要加班，則需提前提交申請(qǐng)，并得到相關(guān)管理層的批準(zhǔn)才能加班。

二、員工職責(zé)和行為規(guī)范制度

1.員工職責(zé)：

員工須遵守公司規(guī)章制度，按照公司安排完成各項(xiàng)工作任務(wù)。員工在工作期間需保守公司的商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)禁泄露機(jī)密信息。

2.工作行為規(guī)范：

員工禁止在公司內(nèi)部和外部造謠、誹謗、散布虛假信息或侮辱、詆毀公司、同事或客戶，不得從事與公司職責(zé)不符合的行為。

三、員工福利制度

1.薪資福利：

公司為員工提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金等。

2.社會(huì)保險(xiǎn)：

公司為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)，包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。

3.年度旅游：

公司每年組織員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)旅游。

四、紀(jì)律管理制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行：

公司對(duì)員工的行為管理采取嚴(yán)格的制度，對(duì)員工帶來(lái)不良影響的行為必要時(shí)進(jìn)行紀(jì)律處分。

2.遵循領(lǐng)導(dǎo)指示：

員工須遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，如有特殊情況需批準(zhǔn)，應(yīng)在提前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后，取得相關(guān)批準(zhǔn)并按照規(guī)定程序?qū)徟?/p>

五、安全制度

1.實(shí)施安全保障：

公司要求所有員工高度重視安全工作，并進(jìn)行相應(yīng)的安全保障措施，確保員工和公司的財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)禁任何危害公司安全的行為。

2.緊急情況處理：

在緊急情況下，員工需嚴(yán)格遵守公司緊急應(yīng)急處理規(guī)定，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，配合處理，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。

六、總結(jié)

以上就是網(wǎng)易公司規(guī)章制度的相關(guān)內(nèi)容。作為一家由互聯(lián)網(wǎng)游戲起家的公司，而今已經(jīng)發(fā)展成為一家綜合性互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并在行業(yè)中占據(jù)著一席之地。公司的規(guī)章制度嚴(yán)格，細(xì)致入微，旨在推動(dòng)公司全員精益求精工作，為員工創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境，體現(xiàn)了公司對(duì)員工是高度重視的態(tài)度。

小公司的規(guī)章制度 篇4

汽修公司是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供汽車(chē)維修和保養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)，它的運(yùn)營(yíng)需要嚴(yán)格遵守一系列規(guī)章制度。這些規(guī)章制度旨在確保汽修公司的順利運(yùn)營(yíng)，保障客戶的利益，提高公司的服務(wù)質(zhì)量和效率。

首先，汽修公司規(guī)章制度對(duì)于員工的行為和職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。員工必須遵守公司的行為準(zhǔn)則，包括誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上、保密工作信息等。員工還要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，如準(zhǔn)時(shí)上下班、服從管理、尊重同事等。這些規(guī)定能夠確保員工在工作中保持良好的職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量。

其次，汽修公司規(guī)章制度對(duì)于汽修技術(shù)和操作流程也有詳細(xì)的規(guī)定。汽修技術(shù)要求員工具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠準(zhǔn)確地診斷車(chē)輛故障并提供相應(yīng)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。操作流程的規(guī)定包括汽車(chē)維修的步驟、檢查項(xiàng)目、維修方法等，確保維修過(guò)程的準(zhǔn)確性和有效性。這些規(guī)定可以確保汽修公司提供的服務(wù)具有一致性和可靠性，滿足客戶的需求。

此外，汽修公司規(guī)章制度還對(duì)于設(shè)備使用和安全進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。公司擁有各種專(zhuān)業(yè)設(shè)備和工具，員工必須按照規(guī)定的操作方式正確使用這些設(shè)備，確保安全和效果。同時(shí)，員工需要遵守相關(guān)的安全規(guī)定，包括佩戴防護(hù)用品、遵守操作規(guī)程、做好現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的排查等。這些規(guī)定能夠保障員工的人身安全和設(shè)備的正常運(yùn)行，降低潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

此外，汽修公司規(guī)章制度也對(duì)于質(zhì)量控制和客戶投訴處理進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。公司要求員工嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行維修任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。員工需要保持良好的溝通和解決問(wèn)題的能力，及時(shí)解決客戶的投訴和意見(jiàn)，提高客戶滿意度。這些規(guī)定能夠確保汽修公司提供的服務(wù)具有一致性和可靠性，贏得客戶的信賴(lài)和口碑。

最后，汽修公司規(guī)章制度還規(guī)定了獎(jiǎng)懲制度和培訓(xùn)機(jī)制。公司鼓勵(lì)員工的進(jìn)步和提升，對(duì)于出色表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。同時(shí)，對(duì)于違反規(guī)章制度或工作失誤的員工，公司將采取相應(yīng)的懲罰措施。公司還會(huì)定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，不斷提高公司整體水平。

綜上所述，汽修公司規(guī)章制度是確保公司順利運(yùn)營(yíng)和提供高質(zhì)量服務(wù)的重要保障。這些規(guī)章制度對(duì)員工的行為和職責(zé)、汽修技術(shù)和操作流程、設(shè)備使用和安全、質(zhì)量控制和客戶投訴處理等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。通過(guò)嚴(yán)格遵守這些規(guī)定，汽修公司能夠提高服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)客戶利益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

小公司的規(guī)章制度 篇5

為完善公司的管理機(jī)制，建立規(guī)范化的管理，提高管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

第一條服務(wù)規(guī)范

1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入辦公場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)展廳內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

第二條辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、公司展廳車(chē)輛及公共設(shè)施則由銷(xiāo)售人員及信貸人員負(fù)責(zé)每天的清潔保養(yǎng)工作。

5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

第三條辦公業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔。

3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時(shí)統(tǒng)一安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔。

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料。

7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

小公司的規(guī)章制度 篇6

為支持工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)新型工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)，特制定本規(guī)定。

一、工業(yè)項(xiàng)目供地實(shí)行招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌出讓。對(duì)注冊(cè)資本在500萬(wàn)元以上、固定資產(chǎn)投資強(qiáng)度達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)項(xiàng)目，占用國(guó)有土地繳納的土地出讓收入，由縣財(cái)政局會(huì)同縣國(guó)土資源局核定后，于企業(yè)繳款的五個(gè)工作日內(nèi)由縣財(cái)政局直接分解或劃入開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政分局，用于工業(yè)項(xiàng)目征地拆遷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

二、開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，由開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)按照規(guī)劃制定年度計(jì)劃，報(bào)縣政府審批后實(shí)施?？h財(cái)政每年籌措一定資金，本著先急后緩、適度超前的原則，用于開(kāi)發(fā)區(qū)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？h直相關(guān)部門(mén)要將工業(yè)園區(qū)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目予以?xún)?yōu)先安排，積極向上爭(zhēng)取，捆綁項(xiàng)目資金支持開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

三、對(duì)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)繳納的縣級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金（附件1所列項(xiàng)目），一律免收或由征管部門(mén)辦理全額返還手續(xù)。工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)需要中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的，可由各有關(guān)部門(mén)會(huì)同縣政府采購(gòu)中心公開(kāi)招標(biāo)選定的機(jī)構(gòu)提供，其中介服務(wù)收費(fèi)按附件2載明的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、實(shí)行供電優(yōu)惠。工業(yè)項(xiàng)目或企業(yè)新增供電設(shè)施，由供電單位負(fù)責(zé)至項(xiàng)目紅線的供電系統(tǒng)建設(shè)并承擔(dān)費(fèi)用；對(duì)用電等級(jí)在10千伏以上的專(zhuān)線用戶，紅線內(nèi)的電力設(shè)施由用電企業(yè)和供電企業(yè)聯(lián)合招標(biāo)建設(shè)。

五、實(shí)行供水優(yōu)惠。工業(yè)項(xiàng)目或企業(yè)新增供水設(shè)施，由供水單位負(fù)責(zé)主管網(wǎng)和主管網(wǎng)至項(xiàng)目紅線的管網(wǎng)建設(shè)并承擔(dān)費(fèi)用；紅線內(nèi)的管網(wǎng)建設(shè)，按成本價(jià)收取建設(shè)費(fèi)用。

六、建立融資激勵(lì)制度?？h政府按金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)當(dāng)年新增工業(yè)項(xiàng)目貸款余額和新增貸款擔(dān)保余額的一定比例，對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

七、縣行政服務(wù)中心設(shè)立“工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)綠色通道”。對(duì)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中的行政許可、審批事項(xiàng)統(tǒng)一受理、集中辦理，實(shí)行“一表制”和并聯(lián)審批；各行政許可、審批部門(mén)必須按附件3載明的承諾時(shí)限辦結(jié)。

八、建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目制度。組建專(zhuān)班對(duì)項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)實(shí)行全程免費(fèi)代辦服務(wù)，專(zhuān)班所需工作經(jīng)費(fèi)由牽頭單位報(bào)縣政府審批后，縣財(cái)政予以安排。

九、建立工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)效能監(jiān)察制度。各有關(guān)部門(mén)對(duì)行政許可、審批、驗(yàn)收事項(xiàng)不予辦理或延遲辦理的，或者對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位給予行政處罰的，必須事前將依據(jù)和理由書(shū)面報(bào)縣監(jiān)察局；縣監(jiān)察局要加大監(jiān)察力度，對(duì)申報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)或遲報(bào)的單位及其責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

本規(guī)定適用于本縣區(qū)域內(nèi)新建工業(yè)項(xiàng)目及現(xiàn)有企業(yè)的技改擴(kuò)建再投資工業(yè)項(xiàng)目?？h人民政府原發(fā)布的有關(guān)文件與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

小公司的規(guī)章制度 篇7

規(guī)章制度是一個(gè)組織或公司為了管理和規(guī)范員工行為而制定的一系列規(guī)定和準(zhǔn)則。它的存在可以幫助公司確立清晰的組織結(jié)構(gòu)、提高員工工作效率、維護(hù)工作秩序和安全，并促進(jìn)公平公正的工作環(huán)境。規(guī)章制度是企業(yè)管理不可或缺的一部分，它對(duì)于公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)具有重要意義。

首先，規(guī)章制度有助于建立明確的組織結(jié)構(gòu)。在一個(gè)公司中，每個(gè)部門(mén)和崗位都有著各自的職責(zé)和權(quán)限。通過(guò)規(guī)章制度，公司能夠明確規(guī)定每個(gè)崗位的職責(zé)，并將不同的任務(wù)和管理層次分配到相應(yīng)的部門(mén)和員工上。這樣一來(lái)，不僅可以提高工作效率，還能夠減少混亂和沖突的發(fā)生。同時(shí)，規(guī)章制度還能夠規(guī)范管理層和員工之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，建立一個(gè)公平公正的工作環(huán)境，為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，規(guī)章制度可以幫助公司提高員工的工作效率。在公司中，通過(guò)制定明確的規(guī)章制度，公司可以要求員工按照一定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，減少個(gè)人主觀性的干擾和隨意性。同時(shí)，規(guī)章制度還能夠規(guī)范員工的工作時(shí)間、工作內(nèi)容和工作方式，確保工作的有序進(jìn)行。通過(guò)規(guī)章制度，公司能夠提高員工的工作效率，使每個(gè)員工的工作更加高效和專(zhuān)注，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

此外，規(guī)章制度還能夠維護(hù)工作秩序和安全。在公司中，員工的行為和言論必須符合公司的規(guī)定和要求，不能違反道德和法律的底線。通過(guò)制定規(guī)章制度，公司可以明確規(guī)定員工之間的行為準(zhǔn)則和溝通方式，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部糾紛的發(fā)生。同時(shí)，規(guī)章制度還能夠規(guī)范員工的工作行為和安全操作，減少工作事故和人員傷亡的風(fēng)險(xiǎn)。維護(hù)工作秩序和安全是公司的重要職責(zé)，而規(guī)章制度則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。

最后，規(guī)章制度還能夠促進(jìn)公司的公平和公正。通過(guò)制定明確的規(guī)章制度，公司能夠明確規(guī)定員工的權(quán)利和義務(wù)，防止任意剝奪員工的權(quán)益和利益。同時(shí)，規(guī)章制度還能夠確保員工的晉升和福利待遇公正公平，避免內(nèi)部貪污和腐敗的發(fā)生。公平公正是組織健康發(fā)展的基石，而規(guī)章制度則能夠保障公司內(nèi)部的公平和公正。

總之，規(guī)章制度具有極其重要的作用和意義。它有助于建立清晰的組織結(jié)構(gòu)、提高員工的工作效率、維護(hù)工作秩序和安全，并促進(jìn)公司內(nèi)部的公平公正。作為公司管理的基礎(chǔ)和保障，規(guī)章制度是公司發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的重要支撐，不可或缺。因此，每個(gè)公司都應(yīng)該重視規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，不斷完善和優(yōu)化，營(yíng)造一個(gè)積極健康的工作環(huán)境。

小公司的規(guī)章制度 篇8

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)想要保持競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展壯大，就必須建立一套完善的業(yè)績(jī)公司規(guī)章制度。這些規(guī)章制度旨在規(guī)范員工的行為，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，保障企業(yè)利益和員工權(quán)益的統(tǒng)一。

業(yè)績(jī)公司規(guī)章制度應(yīng)包括明確的職責(zé)分工和崗位權(quán)責(zé)。每個(gè)員工都應(yīng)明確自己的職責(zé)和崗位權(quán)責(zé)，清楚自己的工作目標(biāo)和工作范圍。這樣可以避免工作重疊和責(zé)任漏洞，保證工作高效有序進(jìn)行。

業(yè)績(jī)公司規(guī)章制度還應(yīng)確立有效的績(jī)效考核機(jī)制。績(jī)效考核是衡量員工工作質(zhì)量和效率的重要手段，有助于激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作表現(xiàn)。在績(jī)效考核中，應(yīng)明確考核標(biāo)準(zhǔn)和考核周期，公平公正地評(píng)價(jià)員工的工作成績(jī)，以激勵(lì)員工不斷提升自己的能力和業(yè)績(jī)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

業(yè)績(jī)公司規(guī)章制度還應(yīng)對(duì)員工激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)行規(guī)范。員工激勵(lì)可以通過(guò)薪酬、晉升、培訓(xùn)等方式進(jìn)行，激勵(lì)員工積極工作并取得優(yōu)異成績(jī)。而員工獎(jiǎng)懲機(jī)制則是對(duì)員工行為進(jìn)行正向激勵(lì)和負(fù)向約束，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違紀(jì)違規(guī)的員工進(jìn)行懲罰，從而提升員工的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任心。

業(yè)績(jī)公司規(guī)章制度還應(yīng)建立健全的溝通渠道和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。溝通是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，通過(guò)良好的溝通可以減少誤會(huì)和沖突，提高工作效率。企業(yè)應(yīng)建立開(kāi)放的溝通渠道，鼓勵(lì)員工積極交流和反饋意見(jiàn)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)推行團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，促進(jìn)員工之間的合作與協(xié)作，形成良好的工作氛圍。

業(yè)績(jī)公司規(guī)章制度還應(yīng)重視員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際需求和職業(yè)規(guī)劃，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升自己的能力和素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展，員工可以不斷提高自身水平，適應(yīng)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展需求。

業(yè)績(jī)公司規(guī)章制度對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。它可以規(guī)范員工的行為，提高工作效率和質(zhì)量，保障企業(yè)利益和員工權(quán)益的統(tǒng)一。只有建立一套完善的規(guī)章制度，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

小公司的規(guī)章制度 篇9

1、病假：

員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具證明，可向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，但不可電話或委托他人請(qǐng)假或代他人請(qǐng)假（特殊情況除外）。無(wú)醫(yī)院的病假無(wú)效。員工請(qǐng)病假在2天以?xún)?nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn)，2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；員工如患急病出需立即通知部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，并盡快補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)，以便部門(mén)統(tǒng)籌安排工作，非工傷的病假需按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)工資，工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。

2、事假：

員工因私事不能上班，可以提前一天申請(qǐng)事假。事假在2天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)， 2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理，假期內(nèi)按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

3、特別休假：

法定假日：全年共3天，春節(jié)3天，

婚假：本人結(jié)婚，休假7天；子女結(jié)婚，休假1天

喪假：配偶、父母（含養(yǎng)父母、繼父母）、子女的葬禮，休假7天；祖父母、外祖父母，兄弟姐妹的葬禮，休假1天；

賓館規(guī)章制度匯編14篇

企業(yè)運(yùn)作管理者建立一套完善的規(guī)章制度必不可少，規(guī)章制度的內(nèi)容與制定必須要合理和可履行。規(guī)章制度可以使日常工作程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，好的公司制定的規(guī)章制度不會(huì)是死板的。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯出于你的需要，為你整理了“賓館規(guī)章制度”，我們?cè)敢鉃槟闾峁┻@些資料以協(xié)助你參考和使用！

賓館規(guī)章制度【篇1】

1、酒店場(chǎng)所內(nèi)、外環(huán)境整潔，經(jīng)常開(kāi)窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔，每層客房應(yīng)設(shè)專(zhuān)用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生，專(zhuān)布專(zhuān)用，物見(jiàn)本色應(yīng)定期消毒。窗臺(tái)式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無(wú)積塵。

2、臥具要一客一換、長(zhǎng)住客每周一換，衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒，并有保潔措施。

3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其滋生條件的措施，徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

4、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報(bào)”及“公共場(chǎng)所危害健康事故報(bào)告”制度。

(1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

(2)把茶杯放到清洗池內(nèi)，用清潔劑洗凈，然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;

(3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi)，按藥劑說(shuō)明為準(zhǔn)，一桶水放一片”一片凈“消毒片;

(4)將洗過(guò)的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi)，時(shí)間至少20分鐘以上;

(5)或?qū)⑶逑春玫牟璞⒖诒粮蛇B同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒;

(6)打開(kāi)消毒電源，消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

(7)取出已消毒茶杯、口杯儲(chǔ)存到封閉的保潔柜里以便備用;

(8)在消毒記錄上做到登記，記錄消毒的時(shí)間和姓名。

賓館規(guī)章制度【篇2】

浴場(chǎng)員工均須有安全意識(shí)，為正常經(jīng)營(yíng)和賓客的安全盡職盡責(zé)，遇到火警，須采取以下措施賓館服務(wù)員管理制度：

1、保持鎮(zhèn)定，呼喚同事協(xié)助，撥打火警119，并講明著火地點(diǎn)及火情賓館服務(wù)員管理制度。

2、火警消除后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以被調(diào)查賓館服務(wù)員管理制度。

3、如有不慎賓館服務(wù)員管理制度，意外致傷，應(yīng)立即派人送往醫(yī)院。

4、如發(fā)現(xiàn)不安全的設(shè)備賓館服務(wù)員管理制度，足以引起意外發(fā)生的，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

5、對(duì)易發(fā)生危險(xiǎn)的地方，應(yīng)加設(shè)危險(xiǎn)標(biāo)志或警告客人不要接近。

6、員工不得將包帶進(jìn)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)。帶包出酒店大門(mén)要主動(dòng)打開(kāi)包接受門(mén)衛(wèi)檢查。

賓館規(guī)章制度【篇3】

賓館客房管理制度

一、自覺(jué)遵守賓館管理制度，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。

二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語(yǔ)，文明服務(wù)，禮貌待客，主動(dòng)熱情。

三、客房服務(wù)員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，填寫(xiě)客房清潔日?qǐng)?bào)表，要認(rèn)真細(xì)致；要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

四、外來(lái)住宿人員，要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后，方可入住。

五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿，未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開(kāi)房間，為他人（含職工）提供住宿、休息及娛樂(lè)等。

六、檢查清理客房時(shí)，不得亂動(dòng)和私拿客人的東西，不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品；拾到遺失的物品，要逐一登記交公。

七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺(tái)；前臺(tái)電腦要專(zhuān)人管理與操作，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員私自操作；打字、復(fù)印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費(fèi)。

八、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不準(zhǔn)私自換班和替班，不準(zhǔn)打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無(wú)關(guān)的事情。

九、認(rèn)真做好安全防范工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告和處理。

賓館衛(wèi)生制度

一、賓館要保持周?chē)h(huán)境整潔、美觀，地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾。

二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施，并要有健全的衛(wèi)生制度。

三、被套、枕套（巾）、床單等臥具要一客一換。

四、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味。

五、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒，并粘貼已消毒封簽。無(wú)衛(wèi)生間的客房，每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換，用后必須清洗和消毒。

六、賓館的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。

七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

八、對(duì)旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記，統(tǒng)一銷(xiāo)毀。

九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。

客房部考勤制度

一、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到、早退。

二、按時(shí)參加各崗位例會(huì)（客房每周一至周五早八點(diǎn)）、（前臺(tái)每周一和周四下午三點(diǎn)）例會(huì)不到者按曠工處理。

三、每人每周倒休一天，遇重要接待任務(wù)暫停排休，會(huì)后補(bǔ)休。年假按中心規(guī)定。

四、員工請(qǐng)病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請(qǐng)假單上交，如有特殊情況不能提前請(qǐng)假的，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班，由領(lǐng)班請(qǐng)示經(jīng)理。

五、員工請(qǐng)事假，須提前三天至一周上報(bào)領(lǐng)班，如遇人員緊缺或有重要任務(wù)，可以不予批準(zhǔn)。 ( ) 事后請(qǐng)假一律按曠工處理。

六、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班，如有急事?lián)Q班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領(lǐng)班提出申請(qǐng)，未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。

七、對(duì)騙取事病假的，一經(jīng)查出，視情節(jié)給予曠工或除名處理。

客房部?jī)x容儀表規(guī)定

儀表：

1、工作時(shí)間應(yīng)穿著規(guī)定的工作服。

2、工作服要整潔、挺直、按規(guī)定扣好上衣扣、褲扣。

3、工作服上衣兜、褲兜內(nèi)禁止裝雜物，以保持工作服的挺括。工作服如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

4、服務(wù)員上班時(shí)一律穿著黑色工作鞋，工作鞋保持干凈。穿著襪子，要求男深女淺，襪子要完好無(wú)破損，不準(zhǔn)赤腳穿鞋。

5、服務(wù)員上崗期間不準(zhǔn)佩帶各種飾物，如項(xiàng)鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。

6、工作期間應(yīng)按規(guī)定將工號(hào)牌佩帶在左胸位置。

7、服務(wù)員著裝后，應(yīng)自我檢查，并接受領(lǐng)班檢查合格后方可上崗。

儀容：

1、服務(wù)員應(yīng)保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方。

2、男士留發(fā)，后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳；女士留發(fā)，后不垂肩、前不遮眼。勤理發(fā)、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。

3、男士不留小胡子、大鬢角；女士不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。

4、女士上崗前要化淡妝，不可濃妝艷抹。

5、保持口腔衛(wèi)生上崗前不吃異味食品，如蔥、蒜、臭豆腐等。

6、面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

儀態(tài)：

1、坐姿

A、身體挺直、重心垂直向下，腰部挺起，雙肩放松，雙膝并攏，手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。

B、坐時(shí)不要把椅子坐滿（服務(wù)員應(yīng)坐椅子的三分之二），但不可坐在邊沿。

C、不可前俯后仰，搖腿蹺腳，不可將腿跨在扶手或茶幾上。

D、在上司或客人面前不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。

2、立姿

A、挺胸、收腹、抬頭，目光平視，面帶微笑。

B、雙臂自然下垂或在體前交叉，左手上右手下，保持服務(wù)的最佳狀態(tài)。

C、女子站立時(shí)，雙腳成“V”字型，雙膝緊靠，腳后跟靠緊。男子站立雙腳與肩同寬。

D、站立時(shí)不可叉腰，彎腿或手扶柱子、服務(wù)臺(tái)、墻等。

E、站立時(shí)不可手叉在衣服口袋內(nèi)，不能伸懶腰、弄頭發(fā)等小動(dòng)作。

F、站立時(shí)腳不能打拍子，不能三兩聚在一起閑聊。

3、走姿

A、昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動(dòng)，腿要直。女子走一字步，男子行走雙腳跟平行。

B、行走時(shí)不準(zhǔn)搖頭晃腦、吹口哨、吃零食，不得手叉口袋。

C、行走時(shí)不得奔跑，跳躍，不得在賓客中間穿行。

D、客過(guò)站定，主動(dòng)讓路并點(diǎn)頭示意問(wèn)好。

E、在走廊內(nèi)行走，應(yīng)靠右邊，不得用手扶墻。

F、三人以上要分散行走，不能三五成群同行。行走時(shí)不得勾肩搭背、邊說(shuō)邊笑或打鬧。

客房部獎(jiǎng)懲條例

（懲處條例）

口頭警告

1、例會(huì)或上班遲到、早退。

2、上班時(shí)間看書(shū)、閱報(bào)、吃零食、喝飲料、打瞌睡。

3、隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮等雜物。

4、不按指定員工通道出入，穿行大堂、正門(mén)、暖廊，著便裝進(jìn)入工作崗位。

5、違反宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度，受到批評(píng)教育者。

6、在規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。

7、當(dāng)班時(shí)聽(tīng)音樂(lè)、看電視，打私人電話或用電話聊天。

8、工作時(shí)間擅離崗位，串崗或扎堆聊天，不經(jīng)請(qǐng)示擅帶中心外人員進(jìn)入中心。

9、對(duì)上級(jí)分派工作遲緩、拖延，工作責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意，造成工作差錯(cuò)，情節(jié)輕微者。

10、在公共場(chǎng)所或當(dāng)班時(shí)儀容不整不按規(guī)定著裝，如歪帶工牌、頭發(fā)不整、依靠墻壁等。

11、在客用場(chǎng)所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧嘩等有失職業(yè)風(fēng)度的舉動(dòng)。

12、服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不用敬語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)，不積極解決客人提出的力所能及的要求，引起客人不滿。

13、員工有違章違紀(jì)行為，在場(chǎng)的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責(zé)任，情節(jié)較輕的。

14、違反有關(guān)規(guī)章制度或部門(mén)規(guī)定，情節(jié)輕微的。

15、在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)多處不合格者。

輕度過(guò)失

1、一個(gè)月之內(nèi)受到兩次口頭警告者。

2、不服從上級(jí)合理命令，沒(méi)有完成工作任務(wù)或有意怠工，對(duì)上級(jí)有不禮貌言行者。

3、工作中搬弄是非，誹*他人，散布不利于團(tuán)結(jié)的言論；工作上缺乏協(xié)調(diào)合作精神，致使工作受到影響。

4、當(dāng)班時(shí)間打瞌睡、干私活。

5、違反各種安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、對(duì)下屬不管理，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)不制止、不按規(guī)定處罰。

7、私自使用客用品或客用設(shè)施，擅自翻動(dòng)賓客物品。

8、語(yǔ)言粗俗，對(duì)客人不禮貌，與客人爭(zhēng)辯，未經(jīng)同意擅自闖入客人房間或領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

小過(guò)失

1、兩個(gè)月之內(nèi)受到兩次輕度過(guò)失處理。

2、工作不認(rèn)真、不熱情受到客人或領(lǐng)導(dǎo)投訴。

3、私自接受客人小費(fèi)、物品，或有遺留物品未及時(shí)上交

4、工作時(shí)間高聲喧嘩以至影響客人休息。

5、由于個(gè)人工作失誤而影響對(duì)客服務(wù)工作。

6、違反各崗位的工作程序或規(guī)章制度以至造成工作隱患。

7、用不適當(dāng)?shù)腵手段干擾他人的工作。

8、擅自動(dòng)用賓客的物品或器具，未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用中心設(shè)備。

9、明知財(cái)物受到損失或丟失，而不管不問(wèn)不匯報(bào)。

10、提供不真實(shí)不準(zhǔn)確的報(bào)告、表格或材料。

11、泄露中心機(jī)密，遺失中心鑰匙、單據(jù)等重要物品。

大過(guò)失

1、三個(gè)月之內(nèi)受到兩次記小過(guò)失處理。

2、二個(gè)月之內(nèi)連續(xù)兩次受到賓客或領(lǐng)導(dǎo)的投訴。。

3、工作時(shí)擅離崗位或玩忽職守造成一定惡劣影響。

4、管理不善，造成中心嚴(yán)重?fù)p失。

5、上班時(shí)飲酒或帶有醉態(tài)。。

6、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排的合理工作，態(tài)度惡劣。

7、工作失職造成停電、停水、停機(jī)等重大事故。

8、其他違反規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重不足辭退的。

辭退、除名或開(kāi)除

1、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，造成重大損失。

2、被公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

3、不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不能勝任工作。

4、盜竊或私拿中心物品，私開(kāi)客房。

5、侮辱、誹*、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領(lǐng)導(dǎo)或打架斗毆。

6、酗酒、賭博造成惡劣影響。

7、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，拒絕領(lǐng)導(dǎo)指派的合理工作，經(jīng)教育無(wú)效。

8、故意損壞公物。

9、利用公職謀私，貪污、挪用公款。

10、對(duì)外界發(fā)表有關(guān)中心的污*性言論，發(fā)表有損賓館聲譽(yù)的言論，嚴(yán)重?fù)p壞賓館形象。

11、記一次大過(guò)失或兩次小過(guò)失或警告后仍無(wú)明顯悔改表現(xiàn)。

12、其他嚴(yán)重違章違紀(jì)行為。

（獎(jiǎng)勵(lì)條例）

1、在服務(wù)工作中，成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異。

2、提出合理化建議，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量或節(jié)能降耗做出貢獻(xiàn)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到中心領(lǐng)導(dǎo)或客人好評(píng)。

4、責(zé)任心強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患，防止事故發(fā)生。

5、拾金不昧，為賓館贏得聲譽(yù)。

6、扎實(shí)工作、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)同事，受到一致肯定。

7、見(jiàn)義勇為，保護(hù)國(guó)家、集體和賓客財(cái)產(chǎn)生命安全。

8、在其他方面有突出貢獻(xiàn)。

客房部服務(wù)準(zhǔn)則及紀(jì)律規(guī)定

1、服從上級(jí)管理，團(tuán)結(jié)同事，工作情緒飽滿，不以個(gè)人原因影響工作

2、工作前、工作中注意保持自身儀容儀表，保持賓館整潔和幽靜，保持正常私生活。

3、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話，嚴(yán)禁接見(jiàn)親友或閑談。

4、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)要做到“三輕”既說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

5、對(duì)客服務(wù)不宜過(guò)分親熱，不可搭拍客人肩膀。

6、賓客的詢(xún)問(wèn)不能以“不知道”回答，應(yīng)盡量查詢(xún)，如遇客人不當(dāng)言行，不可針?shù)h相對(duì)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋。堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

7、面對(duì)客人不得吸煙、吃東西、看報(bào)紙，不得粗言粗語(yǔ)；不表示私人意見(jiàn)，不談?wù)搰?guó)家大事。

8、客人有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記， ( ) 超出職權(quán)無(wú)法處理應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不得擅做主張。

9、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅；當(dāng)客人外出或應(yīng)酬時(shí)，對(duì)其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。

10、在客人面前不說(shuō)不必要的話不做傲慢的動(dòng)作。

11、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應(yīng)立即報(bào)告，以免發(fā)生意外。

12、養(yǎng)成良好敲門(mén)習(xí)慣，不得隨意進(jìn)入客人房間，不得任意移動(dòng)客人房?jī)?nèi)行李物品，在客人房間內(nèi)應(yīng)大開(kāi)房門(mén)不得關(guān)門(mén)。

13、未經(jīng)確認(rèn)是否為房客或未經(jīng)房客同意，不得隨意為他人開(kāi)門(mén)。

14、客人進(jìn)出應(yīng)主動(dòng)提拿行李，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)上交并在第一時(shí)間內(nèi)歸還客人。

15、上下班走員工通道，不得穿越大堂。

賓館規(guī)章制度【篇4】

1、賓館前臺(tái)收銀員是公司接待客人的一個(gè)重要窗口，應(yīng)自行規(guī)范，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作效率。

2、賓館前臺(tái)收銀員上班時(shí)間為10：00——23：00。前臺(tái)收銀員不上班時(shí)應(yīng)委托其他人員代職，違者罰款10元。

3、賓館前臺(tái)收銀員上班時(shí)必須衣著整潔大方、化淡妝、說(shuō)普通話。違者罰款5元。

4、賓館前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話。接電話時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)：“您好，中醫(yī)世家健康會(huì)所!”說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣要平和，聲音要甜美。違者罰款10元。

5、賓館前臺(tái)電話由前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)管理，不得打私人電話(公司其他人員一律不允許在前臺(tái)打電話)，接聽(tīng)電話每次不得超過(guò)3分鐘。違者每次罰款10元。

6、賓館前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)管理店內(nèi)音像放映工作，其他人員不得私自動(dòng)用公司音像設(shè)備，違者罰款10元。店內(nèi)光盤(pán)丟失，每張罰款10元。

7、賓館前臺(tái)收銀員未經(jīng)主管部門(mén)允許不得私自離開(kāi)工作崗位，違者罰款5元。

8、賓館前臺(tái)收銀員在工作時(shí)間不得打鬧、嬉笑，坐姿、站姿要端正，對(duì)待客人要熱情，說(shuō)話語(yǔ)氣要平和，違者罰款5元。

9、賓館前臺(tái)收銀員不得私自給客人打折;如發(fā)型師給客人打折，前臺(tái)收銀員應(yīng)和店長(zhǎng)進(jìn)行核對(duì)，否則按私自打折處理，并罰款50元。

10、賓館前臺(tái)收銀員應(yīng)做好各類(lèi)帳目的記錄工作，確保無(wú)亂帳、無(wú)錯(cuò)帳。如有缺帳，所缺款項(xiàng)應(yīng)由前臺(tái)收銀員自行補(bǔ)上，違者除補(bǔ)齊所缺款項(xiàng)外另罰款50元。如有多帳，應(yīng)將多余部分在帳本上做好記錄，并上報(bào)會(huì)計(jì)查清原由，違者罰款20元。

11、賓館前臺(tái)收銀員應(yīng)搞好前臺(tái)衛(wèi)生工作，保持前臺(tái)衛(wèi)生、整潔無(wú)異味，違者罰款5元。

12、賓館前臺(tái)收銀員應(yīng)按時(shí)將所產(chǎn)生的收據(jù)、發(fā)票、票據(jù)上報(bào)公司，及時(shí)進(jìn)行對(duì)帳，不虛報(bào)不謊報(bào)，違者視情節(jié)罰款10—200元。

13、賓館前臺(tái)收銀員應(yīng)將所收現(xiàn)金妥善保管，每日晚上做好交接工作。

14、賓館前臺(tái)收銀員不得挪用公款，否則后果自負(fù)。情節(jié)嚴(yán)重者公司將上報(bào)給公安部門(mén)處理。

15、賓館前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)計(jì)開(kāi)展財(cái)務(wù)方面相關(guān)工作。

16、賓館前臺(tái)收銀員應(yīng)完成上級(jí)主管臨時(shí)交給的任務(wù)。

賓館規(guī)章制度【篇5】

《馬小跳愛(ài)科學(xué)》可以讓我們一邊讀有趣的故事一邊學(xué)知識(shí)，這樣也不會(huì)覺(jué)得枯燥。我十分喜歡馬小跳，因?yàn)槲腋粯佑兄鴱?qiáng)烈的好奇心，對(duì)這個(gè)世界的`萬(wàn)事萬(wàn)物都想知道。 它可以告訴我們一些奇怪的問(wèn)題。比如什么是溫室效應(yīng)？聲音能不能擊碎玻璃杯？旋轉(zhuǎn)餐廳為什么會(huì)旋轉(zhuǎn)等等。我知道了我們平時(shí)所說(shuō)的海和洋是有區(qū)別的， 我知道了汽車(chē)尾氣會(huì)造成大氣污染。所以大家以后還是少開(kāi)汽車(chē)，多步行 或坐公交車(chē)吧，我還知道了含羞草為什么會(huì)害羞……

所以我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該能夠多提出問(wèn)題，多動(dòng)腦筋，多思考問(wèn)題，做一個(gè)愛(ài)科學(xué)的人。

賓館規(guī)章制度【篇6】

一、工作態(tài)度：

1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。

10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

二、制服及工作牌：

1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。

3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén)，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色襪。

6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺：

1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

五、酒店財(cái)產(chǎn)：

酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

六、出勤。

1、員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。

2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。

3、員工上班下班忘記簽卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)天50%工資。

4、嚴(yán)禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)電話通知征得部門(mén)主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。

6、工卡遺失，立即報(bào)告人事部，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

七、員工衣柜：

1、員工衣柜的配給由主管部門(mén)負(fù)責(zé)，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞`反，將受紀(jì)律處分。

2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。

3、主管部門(mén)配給衣柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，故意損壞衣柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。

5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門(mén)可隨時(shí)檢查衣柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。

6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留，不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時(shí)，必須清理衣柜，不及時(shí)清理衣柜，酒店有權(quán)清理。

八、員工通道：

1、員工上下班從指定的員工通道入店。

2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳，使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。

3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí)，應(yīng)向主管部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管同意后方能離店。

九、酒店安全。

1、員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門(mén)主管同意方可離店。

十、電路故障：

當(dāng)電路出故障時(shí)，應(yīng)采取下列措施：

（1）通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。

（2）和正在用餐客人談話，表示歉意。

酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

一、火災(zāi)預(yù)防：

（1）遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。

（2）嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過(guò)道或字紙簍里。

（3）酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

（4）不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

（5）盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。

（6）任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。

（7）如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告維修部門(mén)，以便及時(shí)修復(fù)。

（8）廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門(mén)，報(bào)告維修部門(mén)。

（9）廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。

一、優(yōu)秀員工：

酒店每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者，將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

二、嘉獎(jiǎng)、晉升：

酒店對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。

三、紀(jì)律處分/失職的種類(lèi)：

1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。紀(jì)律處分由部門(mén)經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送主管部門(mén)負(fù)責(zé)歸檔。

2、失職行為分為甲、乙、類(lèi)，犯有其中任何一條都要填寫(xiě)職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資。

3、凡第四次發(fā)生甲類(lèi)失職時(shí)將扣除一天基本工資的處分，每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。

4、凡第三次發(fā)生乙類(lèi)失職時(shí)將扣除二天基本工資的處分，情節(jié)特別嚴(yán)重者將會(huì)被辭退。甲類(lèi)失職：

（1）上班遲到；

（2）不使用指定的職工通道；

（3）儀表不整潔；

A留長(zhǎng)發(fā)；

B手臟；

C站立姿勢(shì)不正；

D手插口袋；

E衣袖、褲腳卷起；

F不符合儀表儀容規(guī)定。

（4）擅離工作崗位或到其它部門(mén)閑蕩；

（5）不遵守打電話的規(guī)定；

（6）損壞工作服或把工作服穿出酒店之外；

（7）培訓(xùn)課曠課；

（8）違反員工餐廳規(guī)定；

（9）工作時(shí)聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視（休息或工作需要例外）；

（10）上班做私事，看書(shū)報(bào)和雜志；

（11）不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店；

（12）上班時(shí)使用客用座椅休息和廁所；

（12）穿工作服進(jìn)入商店（為客人買(mǎi)東西例外）；

（13）將酒店文具用于私人之事；

（14）在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽(tīng)到的地方作不雅的習(xí)慣動(dòng)作；

（15）在公共場(chǎng)所和酒店其它地方聚眾討論個(gè)人事情；

（16）違反更衣室規(guī)定。

乙類(lèi)失職：

（1）上下班不簽卡或唆使別人為自己簽卡和替別人簽卡；

（2）對(duì)客人和同事不禮貌；

（3）因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn)；

（4）隱瞞事故；

（5）拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證；

（6）拒絕執(zhí)行管理員/部門(mén)主管的指示；

（7）上班時(shí)打瞌睡；

（8）涂改工卡；

（9）違反安全規(guī)定；

（10）在酒店內(nèi)喝酒；

（11）進(jìn)入客房（工作例外）；

（12）說(shuō)辱罵性和無(wú)禮的話；

（13）未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間；

（14）超過(guò)工作范圍與客人過(guò)分親近；

（15）在除了指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙；

（16）不報(bào)告財(cái)產(chǎn)短缺；

（17）在酒店內(nèi)亂丟東西；

（18）不遵守消防規(guī)定；

（19）損壞公物；

（20）工作表現(xiàn)并差或工作效能差；

（21）不服從主管或上司的合理合法命令；

（22）擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙；

（23）發(fā)表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù)。

（24）在酒店內(nèi)危害任何人員；毆打他人或互相打架；

（25）向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬；

（26）泄露酒店機(jī)密情況；調(diào)戲或欺侮他人；

（27）偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店、客人的食物、飲料；

（28）違犯店規(guī)，造成重大影響或損失；

（29）在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博；

（30）故意損壞消防設(shè)備；

（31）觸犯國(guó)家任何刑事罪案；

（32）遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙；

（33）曠工。

賓館規(guī)章制度【篇7】

1、負(fù)責(zé)安排日常工作，監(jiān)督前臺(tái)服務(wù)員和客房服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊(duì)的到離時(shí)間，做好迎送接待服務(wù)，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)互通信息。

3、協(xié)助進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制、結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負(fù)責(zé)前臺(tái)所需之耗用品的控制。

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)和客房人事、考勤管理檢查，負(fù)責(zé)規(guī)章制度的落實(shí)、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。

5、與相關(guān)部門(mén)和崗位保持密切聯(lián)系，隨時(shí)溝通各種信息。

6、協(xié)助管理好前臺(tái)物品、備用金及各種帳目，做好各種原始資料和帳單的保存工作。

7、及時(shí)征詢(xún)、記錄客人意見(jiàn)，隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

負(fù)責(zé)接待來(lái)客和問(wèn)詢(xún)等日常工作，為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。接待來(lái)客(散客及團(tuán)隊(duì)),為客人辦理入住手續(xù)并根據(jù)客人要求分配房間,確?？腿说玫娇旖輕高效及友好的服務(wù);

2、通過(guò)電話p單據(jù)p報(bào)表等方式和途徑,把客人的有關(guān)資料傳遞給相關(guān)人員;

3、掌握最準(zhǔn)確的房態(tài)(入住與否、床位情況),制作有關(guān)客房銷(xiāo)售的各類(lèi)報(bào)表,為賓館的經(jīng)營(yíng)管理工作提供準(zhǔn)確的資料;

4、負(fù)責(zé)有關(guān)房間p房?jī)r(jià)p賓館服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問(wèn)詢(xún)工作;

5、具有銷(xiāo)售意識(shí)并有抓住任何銷(xiāo)售機(jī)遇的意識(shí),最大限度地售房,為賓館創(chuàng)收,做好關(guān)于客人資料的檔案工作;

6、聽(tīng)從上級(jí)的指示,完成上級(jí)布置的工作任務(wù);

7、熟知賓館所有客房的位置及室內(nèi)設(shè)備，熟悉市內(nèi)交通、旅游景點(diǎn)、涉外企業(yè)及其管理部門(mén)。隨時(shí)為客人提供各種問(wèn)詢(xún)服務(wù)，并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);

8、維護(hù)前臺(tái)工作必備的用品及設(shè)備，及時(shí)申報(bào)補(bǔ)充和維修。

客人進(jìn)入本賓館后，由前臺(tái)服務(wù)員把客人引領(lǐng)來(lái)前臺(tái)進(jìn)行入住登記，領(lǐng)取鑰匙后，進(jìn)行房間休息，這一個(gè)簡(jiǎn)單的手續(xù)，如能處理得好，定能使客人對(duì)酒店的服務(wù)，倍具信心。前臺(tái)服務(wù)員是賓館和來(lái)客接觸的前線，能給與客人對(duì)賓館良好的第一印象，若客人在疲乏的旅程后，在入住賓館之過(guò)程中，得到笑臉迎人，彬彬有禮接待員有效率安排一間舒適的房間，必然使客人逗留賓館期間倍感愉快。

賓館規(guī)章制度【篇8】

一、考勤制度

1、按時(shí)上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。

2、事假必須提前一天通知部門(mén)，說(shuō)明原因，經(jīng)部門(mén)批準(zhǔn)后方可休假。

3、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、嚴(yán)禁私自換班，換班必須有申請(qǐng)人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

5、嚴(yán)禁代人簽到、請(qǐng)假。

二、儀容儀表

1、上班必須按賓館規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號(hào)牌，工服必須干凈、整齊。

2、賓館要求保持個(gè)人儀容儀表，站、立、行姿勢(shì)要端正、得體。

3、嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出賓館。

三、勞動(dòng)紀(jì)律

1、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。(例如:提包、外套)

2、嚴(yán)禁攜帶賓館物品出店。

3、嚴(yán)禁在賓館范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ)，散布虛假或誹謗言論，影響賓館、客人或其他員工聲譽(yù)。

4、工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。

5、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話，干與工作無(wú)關(guān)的事情。

6、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間換飯，除用餐時(shí)間外，不得在當(dāng)值期間吃東西。

7、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀賓館。

8、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽(tīng))電視、廣播、錄音機(jī)及任何書(shū)報(bào)雜志。

9、嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備。

10、嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

四、工作方面:

1、嚴(yán)禁私自開(kāi)房。

2、除行李員外，其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂(lè)區(qū)域。

3、當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì)，各種營(yíng)業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4、不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班，由其處理。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

6、服務(wù)接待工作中堅(jiān)持站立、微笑、敬語(yǔ)、文明服務(wù)，使賓客感覺(jué)親切、安全。

7、積極參加部位班組例會(huì)及各項(xiàng)培訓(xùn)工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

8、工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

9、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄、填寫(xiě)各項(xiàng)工作表格。

10、自覺(jué)愛(ài)護(hù)保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。

11、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

12、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

13、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。

14、工作中要有良好的工作態(tài)度。

賓館規(guī)章制度【篇9】

負(fù)責(zé)接待來(lái)客和問(wèn)詢(xún)等日常工作，為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。接待來(lái)客（散客及團(tuán)隊(duì)），為客人辦理入住手續(xù)并根據(jù)客人要求分配房間，確?？腿说玫娇旖荸p高效及友好的服務(wù)；

2、通過(guò)電話﹑單據(jù)﹑報(bào)表等方式和途徑，把客人的有關(guān)資料傳遞給相關(guān)人員；

3、掌握最準(zhǔn)確的房態(tài)（入住與否、床位情況），制作有關(guān)客房銷(xiāo)售的各類(lèi)報(bào)表，為賓館的經(jīng)營(yíng)管理工作提供準(zhǔn)確的資料；

4、負(fù)責(zé)有關(guān)房間﹑房?jī)r(jià)﹑賓館服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問(wèn)詢(xún)工作；

5、具有銷(xiāo)售意識(shí)并有抓住任何銷(xiāo)售機(jī)遇的意識(shí)，最大限度地售房，為賓館創(chuàng)收，做好關(guān)于客人資料的檔案工作；

6、聽(tīng)從上級(jí)的指示，完成上級(jí)布置的工作任務(wù)；

7、熟知賓館所有客房的位置及室內(nèi)設(shè)備，熟悉市內(nèi)交通、旅游景點(diǎn)、涉外企業(yè)及其管理部門(mén)。隨時(shí)為客人提供各種問(wèn)詢(xún)服務(wù)，并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)；

8、維護(hù)前臺(tái)工作必備的用品及設(shè)備，及時(shí)申報(bào)補(bǔ)充和維修。

賓館規(guī)章制度【篇10】

一：總臺(tái)人員工作職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)辦理好出入旅客和用餐客人的接待，登記好收銀工作

（2）負(fù)責(zé)搞好大廳，包房，餐桌及客房部麻將、物品的安全和清理衛(wèi)生，隨時(shí)保持干凈，整齊的舒適環(huán)境

（3）值班人員上午9:00前搞好接班。（交接工作時(shí)必須打掃干凈，出入登記必須清楚，錢(qián)賬必須相符無(wú)錯(cuò)

（4）上班期間必須著裝整潔、舉止端莊、有求必應(yīng)、態(tài)度和藹、隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)和文化修養(yǎng)，對(duì)客人一律用普通話

（5）搞好同事間的互助友愛(ài)和團(tuán)結(jié)協(xié)作

（6）注：（如保潔員未在工作時(shí)間段內(nèi)，檢查清點(diǎn)客房?jī)?nèi)物品由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)）

二：保潔員工作職責(zé)

（1）客房?jī)?nèi)被套、床單、枕套、一次性日用品必須做到一住，一次，一清洗，一更換

（2）負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的使用品的清潔，晾曬，折疊，并存放進(jìn)儲(chǔ)蓄柜，為客房隨時(shí)備用

（3）客人退房時(shí)檢查和清點(diǎn)客房?jī)?nèi)的物品，有無(wú)丟失或損壞，如有丟失或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告前臺(tái)，以便查處

（4）搞好客房部，樓道，門(mén)窗的清潔衛(wèi)生，客房?jī)?nèi)物品統(tǒng)一固定位置擺放，室內(nèi)鮮花須及時(shí)澆水，隨時(shí)保持其干凈，整潔，新鮮舒適的內(nèi)務(wù)環(huán)境

（5）上班期間著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，有求必應(yīng)

（6）搞好同事之間的互助友愛(ài)和團(tuán)結(jié)協(xié)作

（7）注：（如保潔員未在工作時(shí)間段內(nèi)，檢查清點(diǎn)客房?jī)?nèi)物品由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)）

賓館規(guī)章制度【篇11】

1、干蒸房應(yīng)合理控制溫度，以防溫度過(guò)高引起自燃；

2、干蒸房每天在凌晨3：00到上午7點(diǎn)關(guān)閉，套間內(nèi)干蒸房上午7點(diǎn)-凌晨3點(diǎn)開(kāi)放，大房下午1點(diǎn)-晚1點(diǎn)開(kāi)放。關(guān)閉后檢查干蒸房?jī)?nèi)是否有異味，如發(fā)現(xiàn)異味及時(shí)與維修人員聯(lián)系進(jìn)行處理；

3、每周一定期對(duì)桑拿爐線路進(jìn)行檢修；

4、干蒸房?jī)?nèi)電器設(shè)備較多，打掃衛(wèi)生時(shí)不要將水灑在插座設(shè)備上，以免短路發(fā)生火災(zāi)。

5、男更衣室內(nèi)杜絕客人吸煙，發(fā)現(xiàn)客人吸煙應(yīng)及時(shí)提醒客人熄滅，以免發(fā)生火災(zāi)。

賓館規(guī)章制度【篇12】

一、消防安全教育、培訓(xùn)制度

1、消防安全教育、培訓(xùn)由消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)，消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，主要職責(zé)為開(kāi)展本單位消防安全教育、培訓(xùn)工作;

2、消防安全教育、培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織;

3、消防安全教育、培訓(xùn)對(duì)象包括：消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全管理人員，本單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工;

4、消防安全教育、培訓(xùn)每半年開(kāi)展一次;

5、消防安全教育、培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)有關(guān)消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;

(2)本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;

(3)消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法及注意事項(xiàng);

(4)報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的.知識(shí)和技能;

(5)組織、引導(dǎo)人員疏散的知識(shí)和技能;

(6)對(duì)特殊工種人員應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

6、新員工應(yīng)經(jīng)過(guò)消防安全教育、培訓(xùn)合格后方可上崗;

7、消防安全教育、培訓(xùn)應(yīng)由專(zhuān)人授課，并制作教案，參加消防安全教育、培訓(xùn)的全體人員應(yīng)做好學(xué)習(xí)記錄，對(duì)無(wú)故不參加者通報(bào)批評(píng)，并組織補(bǔ)訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)采集現(xiàn)場(chǎng)照片和影像資料，并做好記錄，裝入單位消防安全管理檔案;

8、制定消防安全教育、培訓(xùn)考核辦法，針對(duì)消防安全教育、培訓(xùn)的內(nèi)容每年至少組織一次考核，考核不合格的應(yīng)組織補(bǔ)訓(xùn)。

二、消防安全例會(huì)制度

1、消防安全例會(huì)由消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)召集、消防安全管理人配合組織召開(kāi);

2、參加消防安全例會(huì)包括以下人員：消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全管理人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人;

3、消防安全例會(huì)每月召開(kāi)一次;

4、消防安全例會(huì)議題應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月消防安全工作情況，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患提出整改建議、方案以及需要投入整改隱患的資金情況;

(2)消防安全管理人傳達(dá)上級(jí)會(huì)議、文件精神以及領(lǐng)導(dǎo)批示等;

(3)總結(jié)近期消防工作取得的成績(jī)及不足，解決近期發(fā)生有關(guān)消防工作的重大問(wèn)題;

(4)消防安全責(zé)任人部署本月消防安全工作;

(5)適時(shí)針對(duì)春防、冬防重點(diǎn)防火期以及元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日安排部署防火工作。

5、會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議記錄(專(zhuān)人記錄)，并裝入單位消防安全管理檔案;

6、消防安全例會(huì)應(yīng)單獨(dú)召開(kāi)，不能與其他會(huì)議合并召開(kāi)。

三、防火巡查制度

1、賓館防火巡查至少每2小時(shí)進(jìn)行一次，對(duì)火、電源、客房、廚房等部位進(jìn)行不間斷的巡查。班組交接班前，班組負(fù)責(zé)人應(yīng)共同進(jìn)行一次巡查;

2、防火巡查應(yīng)由消防安全管理部門(mén)明確專(zhuān)人進(jìn)行巡查;

3、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)用火、用電有無(wú)違章情況;

(2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;

(3)消防設(shè)施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標(biāo)志是否在位、完整;

(4)常閉式防火門(mén)是否關(guān)閉嚴(yán)密，防火卷簾下方是否堆放物品影響使用;

(5)消防設(shè)施管理、值班人員是否在崗;

(6)其它需巡查的情況。

4、防火巡查應(yīng)做好記錄，并在巡查結(jié)束后經(jīng)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)簽字后存檔。

四、防火檢查制度

1、賓館各部門(mén)、班組每周應(yīng)至少組織一次防火檢查。每月至少組織一次全面防火檢查。每季應(yīng)對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行一次功能性檢查;

2、周檢查應(yīng)由消防安全管理部門(mén)組織開(kāi)展。月檢查、季度檢查應(yīng)由消防安全管理人組織開(kāi)展，消防安全責(zé)任人參加;

3、周檢查、月檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)火災(zāi)隱患整改及防范措施落實(shí)情況;

(2)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;

(3)消防水源狀況;

(4)消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況;

(5)重點(diǎn)工種人員及其它員工消防知識(shí)掌握情況;

(6)消防安全重點(diǎn)部位的管理情況;

(7)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所及其它重要場(chǎng)所防爆、防火措施落實(shí)情況;

(8)消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行情況;

(9)防火巡查開(kāi)展情況;

(10)其它需檢查的內(nèi)容。

4、季度檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)消防水泵啟動(dòng)狀況;

(2)自備發(fā)電機(jī)組切換功能;

(3)最不利點(diǎn)消火栓壓力、出水量;

(4)消防電梯迫降功能;

(5)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)末端放水情況;

(6)手動(dòng)和自動(dòng)報(bào)警設(shè)施動(dòng)作情況;

(7)防煙排煙設(shè)施啟動(dòng)情況;

(8)其它消防設(shè)施是否處于正常工作狀態(tài)。

5、檢查應(yīng)做好記錄，并在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字后存檔。

五、安全疏散設(shè)施管理制度

1、安全疏散設(shè)施由消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理，消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人為安全疏散設(shè)施管理的第一責(zé)任人，主要職責(zé)為對(duì)安全疏散設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查、管理，保證完整好用;

2、安全疏散設(shè)施種類(lèi)包括：消防電梯、防火門(mén)、防火卷簾、疏散指示標(biāo)志、安全出口標(biāo)志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、火災(zāi)事故應(yīng)急廣播、聲光報(bào)警等;

3、賓館應(yīng)落實(shí)下列安全疏散設(shè)施管理措施

(1)保證安全疏散設(shè)施設(shè)置齊全、功能完備;

(2)應(yīng)在明顯位置設(shè)置安全疏散圖示，在常閉防火門(mén)上設(shè)有警示文字和符號(hào)，在客房設(shè)有疏散指示圖示;

(3)保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，不應(yīng)遮擋、覆蓋疏散指示標(biāo)志;

(4)禁止在疏散走道、樓梯間懸掛或擺放可燃物品

(5)禁止將安全出口上鎖，禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物，禁止在公共區(qū)域的外窗上安裝金屬護(hù)欄。

4、消防安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)安全疏散設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄，在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全管理人簽字后存檔。

六、消防(控制室)值班制度

1、消防(控制室)值班人員職責(zé)范圍和職責(zé)包括：消防設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、日常操作管理等;

2、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，消防(控制室)值班人員應(yīng)確認(rèn)是否存在火警，如發(fā)生火情，應(yīng)按照《自動(dòng)消防設(shè)施操作人員火警處置規(guī)程》，根據(jù)火情啟動(dòng)相應(yīng)消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行處理，并立即通知本單位義務(wù)消防隊(duì)組織滅火，同時(shí)將情況上報(bào)消防安全管理人和消防安全責(zé)任人，并立即撥打119報(bào)告火警;

3、消防(控制室)值班人員數(shù)量應(yīng)不少于2人，保證24小時(shí)值班，并應(yīng)經(jīng)消防部門(mén)培訓(xùn)合格后持證上崗;

4、消防(控制室)值班人員值班期間嚴(yán)禁睡覺(jué)、飲酒以及從事各種娛樂(lè)活動(dòng);

5、消防(控制室)值班人員應(yīng)按時(shí)做好各種記錄，并在交接班時(shí)應(yīng)做好交接。

七、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施、器材的維護(hù)管理由消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理，消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人為消防設(shè)施、器材管理的第一責(zé)任人;

2、主要職責(zé)是掌握本單位消防設(shè)施、器材的種類(lèi)、數(shù)量、設(shè)置部位、功能和使用方法;

3、消防安全管理部門(mén)應(yīng)對(duì)本單位消防設(shè)施、器材的種類(lèi)、數(shù)量、型號(hào)以及新購(gòu)、報(bào)廢情況進(jìn)行登記，并確定維護(hù)管理人;

4、消防設(shè)施、器材的使用方法應(yīng)制作圖示并分別粘貼在消防設(shè)施和器材上;

5、賓館對(duì)其配備的滅火器應(yīng)每年至少進(jìn)行一次由具備資格的維修單位實(shí)施的功能性檢查;

6、賓館每年應(yīng)由具備資格的單位對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行一次功能測(cè)試;

7、消防設(shè)施、器材的維修、檢測(cè)應(yīng)做好記錄。

八、火災(zāi)隱患整改制度

1、對(duì)火災(zāi)隱患應(yīng)采取措施整改。整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門(mén)或人員應(yīng)逐級(jí)上報(bào)至消防安全責(zé)任人;

2、對(duì)公安消防部門(mén)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，寫(xiě)出火災(zāi)隱患整改復(fù)函，向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T(mén)申報(bào)復(fù)查;

3、發(fā)現(xiàn)下列火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員立即改正，并做好記錄：

(1)違章使用、存放易燃易爆物品的;

(2)使用甲、乙類(lèi)可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的;

(3)違章用火、用電的;

(4)客房?jī)?nèi)臥床吸煙的;

(5)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的;

(6)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作它用的;

(7)常閉式防火門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)，防火卷簾下方堆放物品影響使用的;

(8)消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;

(9)違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的;

(10)其它可以立即改正的行為。

4、對(duì)不能立即改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、期限和人員，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患，應(yīng)將危險(xiǎn)部位停業(yè)整改，并落實(shí)整改期間的安全防范措施。

九、用火、用電安全管理制度

1、賓館應(yīng)加強(qiáng)電氣防火管理，采取下列措施：

(1)增加用電負(fù)荷應(yīng)辦理審核、審批手續(xù);

(2)營(yíng)業(yè)期間不應(yīng)進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊作業(yè);

(3)不應(yīng)在營(yíng)業(yè)區(qū)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)使用具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的電熱器具;

(4)非營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)關(guān)閉非必要的電器設(shè)備;

(5)停送電時(shí)，應(yīng)在確認(rèn)安全后方可操作。

2、賓館應(yīng)加強(qiáng)可燃物及明火設(shè)施管理，采取下列措施：

(1)嚴(yán)格內(nèi)部動(dòng)用明火審批制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員和防范措施;

(2)固定用火設(shè)施和大型用電設(shè)備應(yīng)確定專(zhuān)人負(fù)責(zé);

(3)賓館內(nèi)禁止帶入和存放易燃易爆物品;

(4)客房?jī)?nèi)禁止使用蠟燭等明火照明;

(5)服務(wù)區(qū)禁止使用溶劑汽油、可燃?xì)怏w做燃料的取暖爐具;

(6)在客房的明顯部位應(yīng)設(shè)置禁止臥床吸煙的警示文字和符號(hào)，制止住宿客人臥床吸煙行為，及時(shí)清除煙頭等雜物;

(7)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用電氣焊等明火時(shí)，應(yīng)清除周?chē)昂冈温鋮^(qū)的可燃物質(zhì)，并設(shè)專(zhuān)人監(jiān)督，禁止在運(yùn)行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割;

3、每年應(yīng)由氣象部門(mén)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行防雷、防靜電檢測(cè)，并做好記錄。

十、義務(wù)消防隊(duì)的組織管理制度

1、賓館應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì)組織機(jī)構(gòu);

2、義務(wù)消防隊(duì)成員包括：消防安全管理部門(mén)成員，樓層負(fù)責(zé)人，全體員工;

3、義務(wù)消防隊(duì)的職責(zé)主要是及時(shí)撲救本單位初期火災(zāi)，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要迅速展開(kāi)滅火行動(dòng)，并維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

4、義務(wù)消防隊(duì)要每季度開(kāi)展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，并開(kāi)展滅火演練。

十一、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：

(1)指揮員：公安消防隊(duì)到達(dá)之前指揮滅火和應(yīng)急疏散工作;

(2)滅火行動(dòng)組：按照預(yù)案要求，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);

(3)通訊聯(lián)絡(luò)組：報(bào)告火警，迎接消防車(chē)輛，與相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)指揮員命令;

(4)疏散引導(dǎo)組：維護(hù)火場(chǎng)秩序，引導(dǎo)人員疏散，搶救重要物資;

(5)安全防護(hù)救護(hù)組：救護(hù)受傷人員，準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品;

(6)其它必要的組織。

2、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)報(bào)警和接警處置程序要點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)火警信息，值班人員應(yīng)核實(shí)、確定火警的真實(shí)性。發(fā)生火災(zāi)，立即向“119”報(bào)火警，同時(shí)，向單位領(lǐng)導(dǎo)和消防安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào);

(2)應(yīng)急疏散的組織程序要點(diǎn)：開(kāi)啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說(shuō)明起火部位、疏散路線。組織處于著火層等受火災(zāi)危脅的樓層人員，沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。疏散過(guò)程中，應(yīng)開(kāi)啟自然排煙窗，啟動(dòng)防排煙設(shè)施，保護(hù)疏散人員安全。情況危急時(shí)，可利用逃生器材疏散人員;

(3)撲救初起火災(zāi)的程序要點(diǎn)：火場(chǎng)指揮員組織人員，利用滅火器材迅速撲救，視火勢(shì)蔓延的范圍，啟動(dòng)滅火設(shè)施，協(xié)助消防人員做好撲救火災(zāi)工作;

(4)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)程序要點(diǎn)：按預(yù)定通訊聯(lián)絡(luò)方式，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品，進(jìn)行必要的救護(hù)，及時(shí)通知救護(hù)部門(mén)救護(hù)傷員;

(5)善后處置程序要點(diǎn)：火災(zāi)撲滅后，尋找可能被困人員，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)開(kāi)展調(diào)查。

3、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案至少每半年演練一次;

4、演練時(shí)應(yīng)在賓館入口處設(shè)置帶有“正在進(jìn)行消防演練”字樣的標(biāo)志牌;

5、演練結(jié)束后應(yīng)召開(kāi)講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案，并做好記錄。

十二、電氣設(shè)備的檢查和管理制度

1、消防安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，并做好檢查、維護(hù)記錄;

2、檢查主要有以下內(nèi)容：

(1)設(shè)備的使用情況，有無(wú)異?，F(xiàn)象;

(2)熔斷器是否符合電氣設(shè)備安全要求，有無(wú)用銅、鋁絲代替;

(3)是否存有違章安裝使用電焊機(jī)、電熱器具、照明器等現(xiàn)象;

(4)電氣設(shè)備的接地、短路等保護(hù)裝置是否合格，是否存在超負(fù)荷運(yùn)行的現(xiàn)象;

3、電器設(shè)備應(yīng)由具有電工資格的人員負(fù)責(zé)安裝和維修，禁止非電工人員作業(yè)，徒工在作業(yè)時(shí)需有證電工監(jiān)護(hù);

4、防爆、防潮、防塵的部位安裝電氣設(shè)備應(yīng)符合安全要求;

5、每年應(yīng)對(duì)電氣線路和設(shè)備進(jìn)行一次安全性能檢測(cè)，并做好記錄。

十三、值班制度

1、賓館應(yīng)落實(shí)值班制度;

2、賓館實(shí)行帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員、保安三級(jí)值班制度;

3、各級(jí)值班人員職責(zé)包括：帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查、督促值班人員和保安開(kāi)展檢查、巡查。值班人員負(fù)責(zé)對(duì)本單位開(kāi)展檢查、巡查。保安負(fù)責(zé)不間斷的巡查，嚴(yán)禁值班期間睡覺(jué);

4、檢查、巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)逐級(jí)向值班人員、帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即通知消防控制室并進(jìn)行撲救，必要時(shí)直接向119指揮中心報(bào)告火警;

5、值班期間嚴(yán)禁脫崗、飲酒以及從事各種娛樂(lè)活動(dòng)。

十四、消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

1、年初消防安全責(zé)任人與消防安全管理人，消防安全管理人與各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽訂《消防安全工作責(zé)任狀》;

2、成立消防安全工作考評(píng)小組，每半年進(jìn)行一次消防安全工作情況考評(píng)，內(nèi)部通報(bào)，并上報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T(mén);

3、消防安全工作考評(píng)小組應(yīng)制定考核細(xì)則，主要包括消防法律法規(guī)掌握情況，防火知識(shí)掌握情況，消防設(shè)施滅火器材的功能掌握情況等，并明確考核方式、范圍、時(shí)間等;

4、消防安全工作考評(píng)細(xì)則應(yīng)采取百分制，90分以上為優(yōu)秀，60—90分為及格，60分以下為不及格。每年應(yīng)根據(jù)需要對(duì)考評(píng)細(xì)則進(jìn)行必要的修改;

5、對(duì)考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀的個(gè)人應(yīng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不及格的個(gè)人，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)處罰。獎(jiǎng)勵(lì)及處罰標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在考評(píng)細(xì)則中明確。

十五、消防宣傳制度

1、賓館有開(kāi)展消防宣傳的權(quán)利和義務(wù);

2、消防宣傳方式主要有：廣播、音像、板報(bào)、電子屏幕、條幅、內(nèi)部刊物等;

3、賓館應(yīng)經(jīng)常性開(kāi)展消防宣傳，春防、冬防重點(diǎn)時(shí)期，元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日期間要加強(qiáng)消防宣傳;

4、宣傳的主要內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、防火基本常識(shí)、典型火災(zāi)案例、消防設(shè)施器材的使用方法等，并不斷更新消防宣傳內(nèi)容;

5、消防宣傳應(yīng)制定計(jì)劃，并做好記錄;

6、賓館應(yīng)協(xié)助公安消防部門(mén)開(kāi)展大型消防宣傳活動(dòng)。

賓館規(guī)章制度【篇13】

一、凡開(kāi)辦賓館(旅館)應(yīng)證照齊全，亮證經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)硬件設(shè)施貼合安全條件標(biāo)準(zhǔn)，建筑物牢固安全，消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)記齊全有效，安全出入口和疏散通道暢通。

二、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財(cái)物保管、消防安全等各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，切實(shí)履行治安職責(zé)。

三、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員，并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù)，定期對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展法制和培訓(xùn)。

四、遇有公安民警檢查時(shí)，應(yīng)主動(dòng)用心配合，不得知情不報(bào)、隱瞞包庇。

五、用心協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物，不得通風(fēng)報(bào)信。

六、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。

七、嚴(yán)格禁止下列行為:

(1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館;

(2)賣(mài)淫、賭博、吸毒、傳播物品等違法犯罪活動(dòng);

(3)對(duì)發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動(dòng)放任不管，不及時(shí)制止或帶給便利和條件。

賓館規(guī)章制度【篇14】

1、上班時(shí)間打口哨，講笑話，聊天，哼唱歌曲、

2、背后指責(zé)客人和同事或聚堆聊天、

3、私自使用酒店設(shè)施及電器，電源、

4、私自將個(gè)人物品及食物帶入酒店、

5、在酒店內(nèi)洗漱或洗衣服、

6、上下班不走員工通道、

7、私自穿工服外出、

8、私自帶親人和朋友或他人進(jìn)入酒店參觀、

9、上班時(shí)間睡覺(jué)、或上班前飲酒并帶有醉意上崗、

10、上班時(shí)間擅自離崗或做私事、

11、不服從上級(jí)管理并頂撞、

12、蓄意破壞酒店設(shè)施及公用物品、

13、當(dāng)班時(shí)間看書(shū)，報(bào)，吃東西，吸煙、

14、利用酒店電話辦私事或打私人電話、

15、私自翻看客人資料和物品、

16、清潔廳房時(shí)發(fā)現(xiàn)客人物品，不及時(shí)上報(bào)、

17、私自將酒店物品送予他人、

18、發(fā)生意外事件不及時(shí)上報(bào)、

19、酒店資料，機(jī)密外泄、

21、在收銀臺(tái)私自?xún)稉Q零錢(qián)，或?qū)⒖腿宋磶ё甙l(fā)票私自留下、

22、酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核時(shí)不能通過(guò)考核、

23、私自陪同客人飲酒、

24、不認(rèn)真做好工作筆記和交接班日記、

25、消極怠工，不服從上級(jí)指揮和領(lǐng)導(dǎo)、

26、在酒店或宿舍墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà)、

27、未及時(shí)完成客人及管理人員安排的工作，留言，指令未及時(shí)傳達(dá)或不準(zhǔn)確、

28、未經(jīng)批準(zhǔn)私自進(jìn)入庫(kù)房領(lǐng)貨、

29、下班后在公共區(qū)域逗留串崗，使用客人設(shè)施或電梯、

30、與客人交談和語(yǔ)氣生硬、

31、不及時(shí)為客人更換餐具或煙缸、

32、上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客。