社保科工作計劃
發(fā)布時間:2023-08-23 社保工作計劃社??乒ぷ饔媱澩ㄓ谩?/p>
為了遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,以更好地為公司服務(wù),我們必須開始準備一份工作計劃。一份出色的工作計劃應(yīng)該具備怎樣的特點呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家推薦的“社??乒ぷ饔媱潯?,供大家參考,請認真考慮!
社??乒ぷ饔媱?篇1
社保征繳工作計劃詳解
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民生活水平的不斷提高,社會保障制度也逐漸完善。為了更好地提高社會保障水平,保障民生,健全社會保障體系,國家實行了社保征繳工作計劃。本文將結(jié)合實際情況詳細介紹該計劃的內(nèi)容。
社保征繳工作計劃是指為了實現(xiàn)全民社會保障目標,促進社會和諧發(fā)展,對各類社會保障費用的征繳進行管理和規(guī)范,確保每一位勞動者的權(quán)益得到保障。該計劃主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:
一、制定征收政策和規(guī)章制度。政策對社會保障繳納率的調(diào)整、基數(shù)制度和征繳程序等進行了明確規(guī)定。
二、完善繳費基數(shù)管理。繳費基數(shù)要通過統(tǒng)一賬戶核定并上報至社保部門,確保繳費金額的準確性。
三、加大稽查力度。加強對不按規(guī)定繳納社會保險費的單位和個人進行稽查檢查,落實處罰制度和責(zé)任追究制度。
四、改進收款方式。通過建立電子社??ǖ葯C制,實現(xiàn)社保費用的自動支付,便捷高效。
五、實行信息共享。加強社保部門和稅務(wù)部門之間的信息共享,提高征繳質(zhì)量和效率。
以上幾個方面的內(nèi)容是社保征繳工作計劃的核心內(nèi)容,每一項都非常重要。制定征收政策和規(guī)章制度是保障社會公平和公正的關(guān)鍵,制定出合理的政策能夠使社會保障制度更加健康有序。繳費基數(shù)管理是規(guī)范繳費行為的重要手段,準確的繳費基數(shù)也能夠保障勞動者的權(quán)益。加大稽查力度可以有效地打擊逃稅行為,強化管理。改進收款方式有利于提升管理的效率,減少人力和物力的浪費,還能夠提高繳費的及時性。最后,實行信息共享也能夠提高征繳質(zhì)量和效率,減少納稅人的負擔(dān),從而優(yōu)化社會保障制度。
總的來說,社保征繳工作計劃對于完善社保制度、提高社會保障水平、促進社會和諧發(fā)展具有非常重要的意義。同時,社保征繳工作計劃的實施,也需要各級政府和社保部門的協(xié)同配合,充分發(fā)揮各自的職責(zé)和作用,同時引導(dǎo)廣大勞動者自覺繳納社保費用,共同構(gòu)建和諧社會。
以上是本文對社保征繳工作計劃的詳細解析,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
社??乒ぷ饔媱?篇2
為進一步加強社區(qū)建設(shè),隨著社區(qū)建設(shè)服務(wù)發(fā)展的.需要,全力完成上級交給的各項任務(wù),最大限度去完成和滿足廣大群眾的各種需求,特制定以下工作計劃
一、積極組織下崗失業(yè)人員參加街道、社區(qū)組織地職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)全年四次;定期完成上級布置的就業(yè)指標。
二、積極推薦下崗失業(yè)人員就業(yè),多聯(lián)系單位努力挖掘空崗,及時在“博客”、信息欄公示就業(yè)信息,在今年4-5月的社區(qū)服務(wù)日活動中,組織現(xiàn)場招工提供的就業(yè)機會。
三、認真辦理和審核4050人員的社保補貼工作,做好靈活就業(yè)人員的申請臺賬。
四、積極協(xié)助低保再就業(yè)人員辦理再就業(yè)補貼。
五、認真做好退休職工的認定工作,協(xié)助街道保障服務(wù)平臺做好相關(guān)的服務(wù)。
六、進一步鞏固創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的成果,認真完成各項臺帳,并及時上報平臺。
七、加強醫(yī)保政策的宣傳,力爭讓沒有醫(yī)保的居民參保,確保醫(yī)保系統(tǒng)錄入正確無誤。努力完成上級布置的醫(yī)保任務(wù)。
社保科工作計劃 篇3
加強自身建設(shè),提升機關(guān)管理水平
加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)要求,做到以制度規(guī)范運作,以作風(fēng)激發(fā)活力、鞭策工作,努力建設(shè)務(wù)實型、服務(wù)型、廉潔型科室,提高服務(wù)的質(zhì)量和效能。
加強黨務(wù)政務(wù)公開工作。進一步深化政務(wù)公開工作,協(xié)調(diào)相關(guān)科室共同做好黨務(wù)政務(wù)透明運行工作,提高工作透明度,充分利用各種信息平臺擴大政務(wù)公開范圍,做好文件上報和文件目錄的報送工作。及時準確處理12345市長服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦案件。
規(guī)范局固定資產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行有關(guān)固定資產(chǎn)登記制度,做好各類物品的入庫、領(lǐng)用登記手續(xù),及時做好固定資產(chǎn)系統(tǒng)維護。做好固定資產(chǎn)清查、登記、和統(tǒng)計匯總工作。
發(fā)揮參謀助手作用,提高服務(wù)工作水平
加強服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)。加強與上級、各部門、各科室之間的交流合作,保障政令通暢。協(xié)調(diào)安排好全局重要會議、重要工作、重大活動和各項檢查接待工作,保質(zhì)保量完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。確保黨組、局長各項決策的貫徹落實。
加強文秘服務(wù)工作。圍繞局中心工作,認真做好各項撰寫工作??茖W(xué)地擬定有關(guān)專項工作的計劃、方案和總結(jié),準確反映局領(lǐng)導(dǎo)班子的意圖和思路,把握工作的重點和要點,確保高質(zhì)量完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項有關(guān)工作,為全局中心工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
做好節(jié)能減排工作。加強對機關(guān)駕駛員的安全管理,定期組織安全學(xué)習(xí),確保機關(guān)工作車輛的安全運行。進一步規(guī)范機關(guān)工作人員用車制度,為機關(guān)人員的公務(wù)出行提供必要的保障。嚴把辦公用品進出關(guān),降低辦公能耗,節(jié)約開支。
加強局辦公區(qū)域的安全衛(wèi)生工作。做好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
社保科工作計劃 篇4
一、主要目標
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%和社會化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險參保職工達到xx萬人,全年征收養(yǎng)老保險費達到x億元。工傷保險參保人數(shù)達到xx萬人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為x萬人,全年征收工傷保險費xx萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認證率90%。
二、重點工作
(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作
根據(jù)川辦發(fā)[20xx]xx號、川辦函[20xx]xx號和內(nèi)府辦發(fā)[xx]xx號文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會保障工作相關(guān)精神,按照市勞動保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實施方案,嚴格把握政策標準,精心組織實施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。
(二)開展養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移
根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要,充實經(jīng)辦窗口人手力量、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極總結(jié)經(jīng)驗、分析不足,著力推動養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。
(三)強化新型農(nóng)保試點指導(dǎo)管理
認真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作,加強對試點工作中機構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時,切實加強試點工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點工作順利推進。
(四)繼續(xù)實施社保特殊政策
繼續(xù)實施因災(zāi)和應(yīng)對金融危機社保特殊政策,認真總結(jié),鞏固成果,進一步優(yōu)化流程,強化服務(wù),嚴格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實減輕企業(yè)負擔(dān)。
(五)積極推進社會保險擴面征繳
以廣覆蓋、保增長為奮斗目標,努力挖掘新的擴面資源,著力穩(wěn)定費源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點促進養(yǎng)老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險企業(yè)工傷保險擴面成果,積極推進以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點的“xx計劃”二期工程。同時,按照省局要求,在年內(nèi)將“老工傷”人員全面納入工傷保險統(tǒng)籌管理。對參保企業(yè)實施分類管理和動態(tài)管理,通過目標考核、部門聯(lián)動、審計稽核、政策宣傳等措施,強化基金征繳,確保養(yǎng)老、工傷基金應(yīng)收盡收。
(六)確保社會保險各項待遇按時足額支付
以高度的政治責(zé)任感,積極與省局、財政、銀行加強聯(lián)系,強化資金調(diào)度,鞏固發(fā)放成果,做到當期無拖欠。精心組織實施xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和工傷人員相關(guān)待遇的調(diào)整工作,確保政策兌現(xiàn),待遇及時足額發(fā)放到位。
(七)優(yōu)化企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)
進一步協(xié)調(diào)配合加強街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)社會化管理服務(wù)機構(gòu)建設(shè),確保人員、經(jīng)費、服務(wù)配備到位。繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認證工作,防范冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生。積極推進標準化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè),拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容,增強社會化管理服務(wù)能力,提升社會化管理服務(wù)水平。
社保科工作計劃 篇5
20xx年以來,在市勞動保障部門的精心指導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門的大力支持下,我區(qū)緊密圍繞市就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)政府年初下達的目標任務(wù),以《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》三部法律的相繼實施為契機,以淮上職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為抓手,努力創(chuàng)新思維、攻堅克難,全力推進就業(yè)和社會保障工作實現(xiàn)新突破,有效促進了我區(qū)經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
一、認真做好就業(yè)和社會保障工作
(一)就業(yè)和社會保障工作主要目標任務(wù)完成情況:
城鎮(zhèn)累計凈增就業(yè)1963人,已完成全年任務(wù)的82%,下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人,完成全年任務(wù)的200%,其中就業(yè)困難對象31人,完成全年任務(wù)的310%,免費職業(yè)介紹1679人,完成全年任務(wù)的210%,小額擔(dān)保貸款推薦成功4戶,金額8萬元,完成全年任務(wù)的133%,勞務(wù)輸出總量17595人,完成全年任務(wù)的147%,當年新增4517人,完成全年任務(wù)的266%,城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)2118人,完成全年任務(wù)的83%。
(二)加強日常工作管理
1、及時制定年度工作計劃,將全區(qū)就業(yè)和社會保障重點工作目標任務(wù)層層分解落實到基層,確保全年目標任務(wù)的完成。
2、進一步強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)勞動保障平臺作用,一是根據(jù)“四有六到位”的要求和我區(qū)的特點,積極開展免費職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)以及勞務(wù)輸出工作,規(guī)范了各所站工作方法、工作流程,二是為進一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作人員政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),我局于開辦全區(qū)勞動保障工作人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,重點講解了《勞動合同法》、《就業(yè)促進
法》、《勞動p; 一是通過勞動年審和勞動用工檢查,進一步規(guī)范企業(yè)用工行為,維護企業(yè)職工合法權(quán)益?,F(xiàn)已發(fā)放年審資料53戶(年審工作尚在進行中),已審查16戶,審查合格15戶,限期整改1戶, 勞動合同鑒證326份,辦理社會保險156人。
二是認真受理勞動爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動爭議仲裁案件28件,已結(jié)案17件。
(七)加強對區(qū)勞動保障系統(tǒng)計生與流動就業(yè)人口管理,對計劃生育實行目標考核。
二、積極實施勞動保障民生工程
(一)開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳和參保登記工作
我局采用各種有效方式,積極做好工作。
第一,我局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地轉(zhuǎn)城人員列為此次參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的重點人群,以各勞動保障事務(wù)所站為平臺,在人員密集地區(qū)進行經(jīng)常性、普遍性的宣傳;
第二,積極與區(qū)教育局協(xié)調(diào),做好在校生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳工作,提高參保積極性;
第三,我局會同淮濱街道,調(diào)查了解因家庭生活困難,有意向參保而無錢繳費的城鎮(zhèn)低保戶73人,需要參保資金14454元,正向區(qū)政府積極爭取補助資金,使他們能夠順利參保。截止至9月底,我區(qū)已參保登記4175人,完成今年任務(wù)的139%,其中社區(qū)居民參保登記1127人,在校生參保登記3048人。
(二)未參保集體企業(yè)退休人員生活費發(fā)放及時
我局自20xx年元月份,按月對享受生活費人員的生存狀況和參加社保情況進行審核,并通過銀行,對未參保集體企業(yè)退休人員生活費實行了按月社會化發(fā)放,1-10月份共發(fā)放生活費738人次139942元。
三、重點工作完成情況
(一)全面加強再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理
目前,淮上再就業(yè)園區(qū)一期工程已建成四幢廠房,建筑面積約11400平方米;水、電、路、電信等基礎(chǔ)設(shè)施也陸續(xù)建成,完成投資1500萬元。目前1#、2#、7#、8#廠房已分別租賃給 “蚌埠市利特爾裝飾有限責(zé)任公司”,“蚌埠市江淮節(jié)能科技有限公司”, “天林橡膠制品有限公司”和 “格銳叉車屬具有限公司”。這幾家企業(yè)固定資產(chǎn)投資已達1500萬元,預(yù)計20xx年銷售收入均超過1000萬元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民60余人。此外,新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設(shè)備廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊手續(xù),預(yù)計兩企業(yè)固定資產(chǎn)投資可達500萬元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民40余人。
(二)成立淮上職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校
隨著我區(qū)城市化進程的不斷加快,失地農(nóng)民(2.08萬人)和農(nóng)村富余勞動力(9萬余人)日益增多,他們由于長期從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),缺乏非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)技能,就業(yè)競爭力較差,迫切需要技能培訓(xùn);而我區(qū)境內(nèi)的蚌埠市工業(yè)園區(qū)和商貿(mào)物流園區(qū)入駐的近百家企業(yè),也迫切需要招收大量的熟練技工,這一勞動力素質(zhì)與崗位需求不相適應(yīng)的矛盾在我區(qū)日顯突出,鑒于此,為進一步提高失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力的生產(chǎn)技能和就業(yè)能力,有效促進其轉(zhuǎn)移就業(yè),我局年初即積極籌建淮上區(qū)技能培訓(xùn)學(xué)校,并于今年3月經(jīng)市局驗收批準成立,開設(shè)了維修電工、焊工、機械加工、種植養(yǎng)殖、縫紉、玻璃制造、印刷、禮儀等十個專業(yè),面向我區(qū)廣大失業(yè)人員、失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力進行免費培訓(xùn),目前已培訓(xùn)學(xué)員2118人,其中種(養(yǎng))植培訓(xùn)178人、餐飲培訓(xùn)150人、計算機操作培訓(xùn)503人、縫紉培訓(xùn)450人,焊工培訓(xùn)50人、糧油食品加工培訓(xùn)50人、勞動預(yù)備制培訓(xùn)707人。
(三)做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險參保摸底調(diào)查工作
為妥善解決被征地農(nóng)民的社會保障問題,切實推進我區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作,我局根據(jù)相關(guān)文件精神,多措并舉,并積極配合區(qū)建委、區(qū)工業(yè)園區(qū)管委會做好征地前被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險調(diào)查及審批工作。自xx年年7月1日至今,我區(qū)已經(jīng)審批的被征土地有2557.1655畝,其中耕地1267.116畝;涉及小蚌埠、吳小街兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄的9個行政村、3288戶11545人,符合參保條件有5266人,其中男滿60周歲、女滿55周歲的1283人(以上數(shù)據(jù)不包括xx年年7月1日之前被征土地的農(nóng)民)。涉及被征地農(nóng)民參保資金共計5055.36萬元,其中我區(qū)應(yīng)預(yù)留土地補償金的70%為872.0935萬元和提高的征地補償費為1689.4881萬元,兩項資金共計2561.5815萬元,不足部分由區(qū)政府兜底。截至目前,應(yīng)領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險費的有1283人,每年需要支出123.168萬元。
四、工作中存在的問題及原因分析
(一)街居平臺建設(shè)及管理仍需進一步加強
一是盡管各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)居委會就業(yè)和勞動保障工作機構(gòu)的通知》(淮政辦[xx]24號)文件建立了勞動保障事務(wù)所和工作站,事務(wù)所平臺建設(shè)現(xiàn)已較規(guī)范,工作進展正常有序,但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對事務(wù)所和工作站的工作指導(dǎo)和重視程度不夠,社區(qū)平臺建設(shè)仍顯滯后,尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)平臺仍未達到“四有六到位”的要求,社區(qū)工作也未正常開展。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作人員政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)尚需進一步提高。
(二)職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施仍顯滯后
對于繁重的培訓(xùn)任務(wù)(除眾多的農(nóng)村富余勞動力和失地農(nóng)民外,全區(qū)每年新成長勞動力近xx人)而言,我區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施日顯滯后,急需區(qū)政府進一步加大經(jīng)費投入,以確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。
(三)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作任重道遠
被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險這樣一件造福農(nóng)民的民心工程,推行起來遠非想象之中那么容易,其中群眾的思想顧慮、有關(guān)政策的缺陷及資金的籌措等問題恐將影響此項工作的順利推行,并為日后的上訪和社會穩(wěn)定埋下隱患。
1、此次出臺的《被征地養(yǎng)老保險暫行辦法》針對同為被征地的農(nóng)民卻實行區(qū)別對待,xx年7月1日征地前后繳費和待遇均有所不同(7月1號之前的被征地農(nóng)民參保,與之后的參保農(nóng)
民不同,他們必須按年齡補繳4800、6400、8000、9600元四個標準的費用,才能領(lǐng)取每月80元的基本養(yǎng)老金),我區(qū)失地農(nóng)民的土地大都為xx年年7月1日以前被征用,這部分失地農(nóng)民對《被征地養(yǎng)老保險暫行辦法》意見很大,可能將會形成一些不穩(wěn)定因素。
2、此次實行的“低標準繳費、低標準享受”政策,其發(fā)放的養(yǎng)老金難以對失地農(nóng)民今后的生活、養(yǎng)老提供充實的保障, 因而其吸引力不足。
3、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險基金財政專戶尚未設(shè)立,財政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時到位,將帶來極大的不穩(wěn)定隱患,也將給征地拆遷工作帶來不利影響。
五、20xx年工作計劃
1、加強勞動保障平臺,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺建設(shè)力度,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,真正做到“四有六到位”,即:有人干事、有錢辦事、有場地做事、有制度理事;機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作落實到位。在下半年,依托勞動保障各級平臺,繼續(xù)做好就業(yè)和社會保障工作,確保全年市區(qū)級目標順利完成。
2、加強實施勞動保障民生工程的監(jiān)督和管理工作。確保我局“完善城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員基本生活費保障機制”和“探索建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障制度”兩項保障民生的政策落到實處,真正把好事辦好、實事辦實。
3、繼續(xù)做好再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理工作
4、督促區(qū)政府抓緊設(shè)立被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險基金財政專戶,現(xiàn)在正在對涉及征地拆遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險登記工作,符合條件人員(男60歲女55歲)將享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇。
5、繼續(xù)進行零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶摸底調(diào)查及登記工作,按照“出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則,實現(xiàn)我區(qū)零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶動態(tài)為零的目標。
社??乒ぷ饔媱?篇6
由于20xx年1月開始,退休人員的津補貼也納入機關(guān)社保發(fā)放,導(dǎo)致資金壓力非常大,為確保我縣20xx年度機關(guān)社征繳和待遇發(fā)放工作順利完成,結(jié)合實際情況,特制定以下工作計劃。
一、基本情況與目標。
根據(jù)機關(guān)社保制度改革的要求,退休人員津補貼從20xx年10月份開始納入社?;鹬Ц?,基金正式納入支付前的應(yīng)支付退休人員津補貼作為單位預(yù)交款沖抵應(yīng)繳金額,加上大部分單位已按老政策收繳到20xx年12月份,因此20xx年1月份以前單位基本上沒有欠繳,部分單位還有預(yù)繳款。目前,我縣在職參保人數(shù)約11500人,預(yù)計全年收入16341萬元(未扣除預(yù)交款),退休人員元月份5957人,根據(jù)往年調(diào)待的情況和退休人員增長情況預(yù)計20xx全年總支出29250萬元,全年支付缺口12909萬元,因此今年征繳工作的主要目標就是確保全縣退休人員基本養(yǎng)老金的支付。
二、主要措施
(一)繼續(xù)做好養(yǎng)老保險欠費清理工作
今年我局將繼續(xù)清理試點期間的養(yǎng)老保險欠費,主要是職業(yè)年金的欠繳,要全面掌握基金欠繳情況,并針對欠繳比較多的單位通過書面催繳、上門催繳的方式對該類單位的欠繳進行征繳。
(二)開展20xx年養(yǎng)老保險費征收工作
1.非統(tǒng)發(fā)單位:目前因為養(yǎng)老保險操作系統(tǒng)未啟動,以及20xx年新基數(shù)還未確定,為保證基金運行平穩(wěn)和退休費的及時足額發(fā)放,我局將根據(jù)各參保單位上報的數(shù)據(jù)信息,做出手工征繳臺賬,開具托收單進行預(yù)收。
2.統(tǒng)發(fā)單位:目前我縣對統(tǒng)發(fā)單位的征繳模式是統(tǒng)發(fā)單位養(yǎng)老保險費和職業(yè)年金的個人部分由財政局在工資發(fā)放中扣繳,單位部分根據(jù)年初預(yù)算進行撥付,財政對支付缺口進行兜底。該種模式下,我局將積極與財政聯(lián)系統(tǒng)發(fā)單位養(yǎng)老保險費與職業(yè)年金的征繳。
(三)扎實做好每月退休發(fā)放工作
積極認真做好各單位退休異動信息的收集工作,重點集中辦理教育系統(tǒng)和衛(wèi)計系統(tǒng)異動信息,要認真核對發(fā)放信息,確保每月發(fā)放不出錯,尤其是新系統(tǒng)還未上線的這幾個月。工資發(fā)放后,及時填寫并上交各類報表。
三、主要步驟
1.每月上旬。計算非統(tǒng)發(fā)單位及三所民辦學(xué)校的養(yǎng)老保險費和職業(yè)年金,開具托收單進行預(yù)收,有必要的進行上門催繳,及時更新征繳臺賬。收集各單位退休異動信息。上報上月社?;私y(tǒng)計表。
2.每月中旬。認真核對退休異動信息及發(fā)放信息,著手填寫工資發(fā)放相關(guān)的各類單據(jù),盡量在每月20日前完成此項工作。積極與財政聯(lián)系,爭取每月?lián)芸畹轿弧?/strong>
3.每月下旬。將審核好的基金審批單等工資發(fā)放數(shù)據(jù)分別發(fā)至基金中心及銀行,積極與銀行聯(lián)系,確保所有人工資發(fā)放成功,盡量在每月25日前完成此項工作。根據(jù)本月發(fā)放數(shù)據(jù)填寫各類報表。
今年準備上線新系統(tǒng),需要做的工作更加繁雜,工作壓力更加大,但是只要我局每個人擼起袖子、撲下身子、甩開膀子加油干,奮發(fā)有為、全力以赴做好本職工作,相信我局一定能圓滿完成今年的征繳工作。
社保科工作計劃 篇7
社?;斯ぷ骺偨Y(jié)
一、不斷加強稽核工作的學(xué)習(xí)和宣傳力度
今年以來,結(jié)合我局實際情況,把學(xué)習(xí)宣傳活動列入重要議事日程,制定了《學(xué)習(xí)宣傳活動實施方案》和《夜讀學(xué)習(xí)計劃》,每周一組織學(xué)習(xí)州級社保文件精神、稽核、社保、財會、審計等知識。3月3日,由許局長帶領(lǐng)全體職工集中學(xué)習(xí)了巴社險[XX]20號文件(關(guān)于印發(fā)《巴州地區(qū)XX年度社會保險稽核工作總體思路》)、巴社險[XX]21號文件(關(guān)于印發(fā)《巴州地區(qū)XX年度社會保險稽核工作要點》)和巴社險[XX]22號文件(關(guān)于印發(fā)《巴州地區(qū)XX年度社會保險稽核工作考核指標》)的通知。按照文件要求,結(jié)合我局實情和存在的問題,制定了《XX年度稽核工作計劃》和切實可行解決問題的辦法和措施,并多次利用板報、橫幅、發(fā)宣傳單等形式向企業(yè)、社會進行社會保險稽核宣傳。隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大,人員顯得更加緊張,為保證稽核工作的正常開展,我局千方百計對人員進行調(diào)配,單獨設(shè)置了社會保險稽核科(編制3人),配備了2名(兼職)稽核工作人員,并對稽核工作人員進行了政策及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使稽核工作人員的整體素質(zhì)得到了明顯提高。
二、稽核工作的開展情況
(一)認真做好社會保險年度申報稽核工作。在社會保險年度申報稽核工作中,我局對全縣參保單位申報繳費基數(shù)、工資基數(shù)等數(shù)據(jù)進行嚴格核定,以確保真實準確。把平時在繳費人數(shù)、繳費工資基數(shù)等方面存在問題較多的企業(yè)和欠費嚴重的單位作為重點,采取了實地稽核與重點稽核相結(jié)合的方式。結(jié)合參保單位的實際情況,第一季度針對年初未進行申報單位下發(fā)了書面稽核通知書,并組織人員進行了實地稽核,促進了社會保險繳費工作的順利完成。截止目前,我縣養(yǎng)老保險參保單位共有88個,參保職工1279人;失業(yè)保險參保單位119個、參保職工1918人;醫(yī)療保險參保單位144個,參保職工2691人;工傷保險參保單位31個,參保職工866人;生育保險參保單位133個,參保職工2639人。
(二)全面做好社會保險登記證年檢工作。《社會保險登記證》的年檢工作是稽核工作的保證,為加強稽核工作的規(guī)范性,確保XX年度繳費工作的真實有效,3月初我局通知全縣各單位進行年檢,各單位已陸續(xù)到我局進行年檢,我局稽核人員認真檢查各單位《社會保險登記證》的填寫,并建立了《社會保險登記證》的臺帳、數(shù)據(jù)庫工作。截止目前,我局已發(fā)放《社會保險登記證》124本,已參加年檢單位99個,年檢率達80%以上。
(五)獨立繳費人員實行銀行批量代扣成功。為進一步規(guī)范全縣個體工商戶、自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員參保繳費,我局按照州局要求,積極與當?shù)劂y行組織協(xié)調(diào),統(tǒng)一對獨立繳費人員的養(yǎng)老保險繳費實行銀行批量代扣,稽核科對其實行全程監(jiān)督,確保了此項工作的順利進行。截止目前,我縣參加養(yǎng)老保險繳費銀行批量代扣的獨立繳費人員達199人。
(六)認真做好社會保險的待遇支付。我局稽核科通過對社會保險待遇領(lǐng)取和支付的專項稽核,進一步促進了參保單位社保業(yè)務(wù)的規(guī)范化操作與管理。截止XX年2月底,共發(fā)放養(yǎng)老金萬元、醫(yī)療保險費支出萬元、失業(yè)保險費支出萬元、工傷保險費支出萬元、生育保險費支出萬元,沒有虛報冒領(lǐng)社會保險待遇的現(xiàn)象。
XX年里,按照州上的安排,在規(guī)定的時限內(nèi)完成了年度退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作。我縣共有離退休(職)人員195名,有47名離退休職工居住在異地,其中疆外居住的退休人員共有16人。參加此次認證工作的退休職工共193人,已全部按要求完成了認證,認證合格率達100%,未參加認證的退休職工2人,因地址與聯(lián)系方式變更,無法取得聯(lián)系,已于去年7月份暫停發(fā)放養(yǎng)老金。從此次認證來看,我縣不存在虛報、冒領(lǐng)養(yǎng)老金的情況。
社保科工作計劃 篇8
一、目標概述
人力資源社會保障工作的總體要求是全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持改革統(tǒng)攬、依法行政,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線,深入實施更加積極的就業(yè)政策,全面深化社會保障制度改革,大力加強人才隊伍建設(shè),穩(wěn)步推進人事制度改革,穩(wěn)慎推進工資收入分配制度改革,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,全面完成“十二五”規(guī)劃目標任務(wù),為“十三五”期間更好推動人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過扎實的工作,在就業(yè)方面,努力創(chuàng)造城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)機會均等、就業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理、就業(yè)環(huán)境更加寬松、就業(yè)保障更加健全、就業(yè)崗位更加穩(wěn)定的良好局面;在社會保障方面,基本形成覆蓋范圍廣泛、手續(xù)銜接順暢、制度配套完備、資金運行安全的社會保障體系;在人事制度改革方面,逐步建立權(quán)責(zé)清晰、分類科學(xué)、機制靈活、監(jiān)管有力的干部人事管理制度;在人才開發(fā)方面,努力形成機制領(lǐng)先、環(huán)境優(yōu)化、功能完備、協(xié)調(diào)發(fā)展和富有競爭力的區(qū)域化人才開發(fā)格局;在勞動關(guān)系方面,逐步建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系;在自身建設(shè)方面,全面打造一支素質(zhì)一流、工作一流、作風(fēng)一流、形象一流的人力資源和社會保障干部隊伍。
社保工作關(guān)系到每一個在職員工和退休職工的切身利益,同時也關(guān)系到企業(yè)的利益和企業(yè)與員工的關(guān)系。所以在工作中一定要嚴格遵守國家的政策法規(guī),及時關(guān)注和學(xué)習(xí)國家新出臺的相關(guān)政策,并落實到工作中去。妥善處理好與每名員工的關(guān)系,讓每名員工的利益不受損失。
二、實施計劃
1、加強自身學(xué)習(xí)
國家的政策法規(guī)總是在推陳出新,我只有不斷地學(xué)習(xí),才能掌握最新的資訊,來解決工作上遇到的各種各樣的問題。同時我還要以各種方式加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、制作具體工作流程
社保的工作是零散而具體的,我需要根據(jù)國家政策法規(guī),對每項工作制定出具體的流程,并不斷完善,加強工作的條理性、準確性,提高工作效率。
3、勞動關(guān)系管理
正確處理部門與員工、公司與員工、員工之間的問題。處理勞動爭議、人事糾紛等事件。處理好公司的歷史遺留問題。讓公司整體處在和諧的氛圍中。建設(shè)積極有效、健康向上的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工價值觀,維護公司的良好形象。
社??乒ぷ饔媱?篇9
1、完善社?;鸨O(jiān)督制度建設(shè)。
一是評估總結(jié)社保基金監(jiān)督“十二五”工作,編制 “十三五”規(guī)劃。二是爭取出臺社會保險基金監(jiān)管行政執(zhí)法規(guī)程,依法依規(guī)嚴肅處理社?;疬`法違規(guī)案件。三是以社保欺詐入刑為契機,待人力資源社會保障部商公安部出臺聯(lián)合辦案、案件移送等相關(guān)規(guī)定后,結(jié)合我省實際建立社會保險欺詐案件查處、移送及聯(lián)合辦案機制,深化與公安、司法等有關(guān)部門的聯(lián)動。
2、加強非現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場監(jiān)督的有機結(jié)合。
一是選擇部分地區(qū)開展社會保險基金安全評估試點工作。二是擴大監(jiān)管軟件應(yīng)用領(lǐng)域,積極配合部里做好系統(tǒng)升級試點工作,將疑點信息核查工作常態(tài)化、規(guī)范化,定期對各地處理情況進行抽查和通報。三是開展社?;饘m棛z查,并就基金監(jiān)管工作進行調(diào)研,提出加強社?;鹨?guī)范管理的建議。四是貫徹落實《關(guān)于進一步加強基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管的意見》,加強醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管。
3、強化基金安全管理責(zé)任。
一是繼續(xù)抓好全省的社會保險基金安全管理責(zé)任狀簽訂工作,嚴格落實和執(zhí)行社?;鸢踩珕栘?zé)追究制度。二是落實要情報告制度,對隱情不報、急情緩報、大情小報的現(xiàn)象按規(guī)定嚴格問責(zé)。加強對要情報告反映問題的分析,制定措施加強防控。
4、探索行政監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的有效機制。
繼續(xù)推進社會監(jiān)督試點工作,密切跟蹤部里社會監(jiān)督試點工作進度,在全省推廣。
5、加強對市州基金監(jiān)督工作的指導(dǎo)。
一是依據(jù)績效評估考核指標,抓好基金監(jiān)督各項業(yè)務(wù)工作的落實。二是加強基金監(jiān)督檢查證管理,分批組織還未取證人員參加部里舉辦的培訓(xùn)班,使全省基金監(jiān)督工作人員盡快取得執(zhí)法證件,提高執(zhí)法能力和水平。
社??乒ぷ饔媱?篇10
為進一步做好我局與建設(shè)街道南楊社區(qū)、楊柳灣社區(qū)和新豐鎮(zhèn)民豐村的結(jié)對共建工作,根據(jù)市委辦、市府辦、市直機關(guān)工委、市委紅船先鋒創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和要求,以及市雙千雙百進村入企走訪服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進千村(社區(qū))、訪農(nóng)家(居民戶)走訪服務(wù)活動安排,結(jié)合我局實際,特制訂20xx年度結(jié)對共建工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞加強服務(wù)和保障民生這一主線,以構(gòu)建和諧社區(qū)(村)、提升服務(wù)水平、改善環(huán)境面貌為主要內(nèi)容,以結(jié)對共建雙方優(yōu)勢互補、雙向互動、相互促進、共同發(fā)展為主要目的,以創(chuàng)先爭優(yōu)、12345結(jié)對聯(lián)心行動計劃、百局聯(lián)村、黨組織連心結(jié)對活動、走村(社區(qū))入戶體察民情等為有效載體,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,拓展聯(lián)系群眾途徑,進一步密切黨群干群關(guān)系,提高干部服務(wù)群眾的本領(lǐng),全面提升社會管理的基層基礎(chǔ),為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
二、結(jié)對共建內(nèi)容
1、了解社情民意。按照市統(tǒng)一部署,全面走訪結(jié)對村(社區(qū)),突出六類重點走訪對象,落實召開一次座談會、開展一次問卷調(diào)查、完善一個發(fā)展計劃、排查一批難題、落實一批實事項目、完成一個走訪報告等六個一的社情民意調(diào)研,了解社保政策落實、民生改善以及當前發(fā)展面臨的重點難點問題。
2、發(fā)揮職能優(yōu)勢。圍繞農(nóng)業(yè)兩區(qū)建設(shè)、兩新工程、社會管理、民生保障等重點內(nèi)容,充分發(fā)揮我局黨組織作用和社會保障經(jīng)辦管理工作的優(yōu)勢,組織全局黨員干部在黨的建設(shè)、宣傳教育、社會保障知識培訓(xùn)、困難家庭結(jié)對、設(shè)施資源共享等方面開展結(jié)對共建,在群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的事情上出實招、辦實事、求實效。
3、鞏固文明創(chuàng)建。依托五城聯(lián)創(chuàng)活動,進一步鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果,建立全國文明城市創(chuàng)建長效機制,提升社區(qū)管理服務(wù)水平,加大美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指導(dǎo)力度。按照社區(qū)(村)的統(tǒng)一安排,組織黨員干部、團員青年積極配合社區(qū)(村)進行環(huán)境衛(wèi)生整治,改善環(huán)境面貌,努力實現(xiàn)結(jié)對社區(qū)(村)環(huán)境的亮、綠、凈、美。
4、加強文化建設(shè)。以廉政文化六進活動為載體,發(fā)揮示范點的輻射作用,多形式、多內(nèi)容地開展廉潔文化建設(shè),組建結(jié)對共建雙方文體隊伍,廣泛開展群眾喜聞樂見、健康有益、形式多樣的群眾性文體活動和聯(lián)誼活動,豐富職工、居民文化生活,增強凝聚力,形成科學(xué)文明健康向上的工作和生活方式。
5、開展扶貧幫困。在力所能及的范圍內(nèi),落實共建經(jīng)費,從人、財、物等方面積極支持社區(qū)(村)建設(shè),努力幫助解決實際困難和具體問題,為結(jié)對共建社區(qū)(村)建設(shè)上水平、上臺階貢獻力量。進一步關(guān)愛弱勢群體,繼續(xù)結(jié)對幫扶1戶困難群眾,幫扶1名困難學(xué)生。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保結(jié)對共建工作落到實處,我局結(jié)對共建工作在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由局黨總支組織實施。健全和完善以局黨總支書記、副局長為組長,各處室以及工會、婦委會、團支部等群團組織負責(zé)人為成員的社區(qū)(村)結(jié)對共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室指定專人為聯(lián)絡(luò)員,切實加強與結(jié)對共建社區(qū)(村)的溝通聯(lián)系,建立定期互訪機制,通過請上來、走下去等形式,交流情況,互通信息,積極為社區(qū)(村)的建設(shè)出謀劃策、排憂解難。
2、強化責(zé)任落實。社區(qū)(村)結(jié)對共建工作是市級機關(guān)部門五型機關(guān)考核的重要內(nèi)容。局社區(qū)(村)結(jié)對共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進一步加強對共建工作的領(lǐng)導(dǎo),把共建工作列入重要議事日程,定期分析研究,確定工作重點,努力使這項工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。相關(guān)處室和群團組織要結(jié)合各自工作特點,細化方案,明確任務(wù),落實責(zé)任,營造良好的共建氛圍,進一步激發(fā)全局黨員干部參與共建活動的積極性和創(chuàng)造性,為社區(qū)結(jié)對共建貢獻力量。局結(jié)對共建工作聯(lián)絡(luò)員要切實履行職責(zé),主動做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,確保共建工作順利開展,務(wù)求取得實效。
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社區(qū)環(huán)保工作計劃
為了明確自己的工作目標,此時我們需要結(jié)合未完成的任務(wù)去制定工作計劃。做好工作計劃可以改善工作、提高效率。你是不是不知道如何寫工作計劃才合適呢?為此,小編花時間整理了社區(qū)環(huán)保工作計劃,還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇1
根據(jù)四方區(qū)環(huán)境保護委員會關(guān)于《四方區(qū)20xx—20xx年度市、區(qū)長環(huán)境保護責(zé)任書工作實施方案》的通知(四環(huán)委發(fā)[20xx]2號要求,全面開展創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動,結(jié)合我管區(qū)實際,特制定如下工作計劃。
一、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動的目的
通過開展創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動,結(jié)合“三項”整治,以改善城市環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境為目標,提高全民環(huán)境保護意識,引導(dǎo)社區(qū)居民自覺參與環(huán)境保護,營造整潔優(yōu)美生活環(huán)境。
二、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動的主要內(nèi)容
創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動,在辦事處創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進行,并設(shè)立辦公室,負責(zé)對全管區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動進行督促、指導(dǎo)等工作。選出2個社區(qū)居委會爭創(chuàng)“綠色環(huán)保社區(qū)”具體創(chuàng)建標準如下。
1、確定專人負責(zé)環(huán)境保護工作,分工明確,責(zé)任到位。
2、環(huán)境管理措施切實可行,注重社區(qū)生態(tài)建設(shè),社區(qū)環(huán)保工作計劃和各項環(huán)保管理制度健全,并能嚴格執(zhí)行。
3、社區(qū)人居環(huán)境良好,區(qū)域環(huán)境噪聲達到《青島市城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準適應(yīng)區(qū)域劃分規(guī)定》的標準,無在室外使用高音喇叭的經(jīng)營性店鋪,垃圾分類收集水平不斷提高,綠色率高,社區(qū)內(nèi)無違法建筑,無廢棄煤池,無生活廢水亂排現(xiàn)象。
4、社區(qū)居民環(huán)境意識較高,有一定的環(huán)境文化氛圍,經(jīng)常開展和參與環(huán)保公益活動,社區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)境保護宣傳欄1-2塊,每月更換宣傳內(nèi)容。
5、社區(qū)居民在日常生活中,樹立了良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,積極參與綠色消費,抵制破壞環(huán)境的生活方式。
6、居民對社區(qū)環(huán)境質(zhì)量滿意率達90%以上。
三、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動具體時間安排,共分5個階段:
1、制定方案階段:5月31日前完成。成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),選出創(chuàng)建社區(qū),制定創(chuàng)建活動實施方案,并報區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室,經(jīng)審核同意后組織實施。
2、組織實施階段:9月20日前完成。組織實施工作計劃,對創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時解決或上報區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室,統(tǒng)一研究解決,確保創(chuàng)建工作順利完成。
3、自查申請階段:10月20日前完成。街道辦事處自查合格后,向區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室提出驗收申請,由區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室組織驗收后,將驗收合格的“綠色環(huán)保社區(qū)”上報市“創(chuàng)綠”辦公室,并向其提出對創(chuàng)建單位進行命名的申請。
4、檢查驗收階段“11月30日前完成。市“創(chuàng)建”辦公室組織專家成立檢查組,通過檢查檔案、現(xiàn)場抽查和問卷調(diào)查等方式進行檢查驗收。
5、總結(jié)表彰階段:12月30日前完成。由市“創(chuàng)綠”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對創(chuàng)建單位進行命名表彰。
創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動作為創(chuàng)建文明城市工作的一項重要內(nèi)容。今年將納入全市創(chuàng)建文明城市工作的年終考核評比。各社區(qū)要高度重視此項活動,加強領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建活動的順利開展;要結(jié)合實際,制定切實可行的創(chuàng)建計劃、創(chuàng)建標準和時間表,使創(chuàng)建工作具有較強的可操作性;要及時進行總結(jié),加強交流,并將創(chuàng)建活動信息及時上報街道創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室。
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇2
20__ 年環(huán)境保護工作的指導(dǎo)思想是:以全國、全省、全市環(huán)境保護大會精神為指導(dǎo),按照國務(wù)院、省政府《關(guān)于落實_加強環(huán)境保護的決定》精神堅持以人為本,加強污染防治,加大執(zhí)法力度,以環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、改善生態(tài)環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,在發(fā)展中加強保護, 在保護中促進發(fā)展?,F(xiàn)制定20__年工作計劃如下:
一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立良好的創(chuàng)建工作運行機制
創(chuàng)建國家壞境保護模范城市,適宜創(chuàng)業(yè)大戰(zhàn),適宜生活居住的社區(qū)壞境,是一項重大舉措,為此,社區(qū)高度重視,不斷加大力度,扎實推進。
(1)、健全工作機構(gòu)
平安社區(qū)始終堅持市委、市政府以及街道辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全是上下整體推進的原則。社區(qū)成立了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成員包括轄區(qū)各單位、個體工商戶、各轄區(qū)物業(yè),創(chuàng)建國家壞境保護模范城市領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)創(chuàng)模日常工作;各單位創(chuàng)模領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)組成了較為健全的工作網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上建立了聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員會議制度,定期召開會議,協(xié)調(diào)各單位工作,研究和解決問題,從而形成了上下聯(lián)動、運作高效的工作運行機制。
(2)、科學(xué)制定規(guī)劃,落實工作責(zé)任
為了明晰工作職責(zé),確保創(chuàng)模各項工作落到實處,根據(jù)庫爾勒市迎接國家環(huán)保模范城市復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合我社區(qū)實際,將各項考核指標轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù),根據(jù)工作職能分解到各單位,落實到崗到人,并以創(chuàng)模負責(zé)包干到人的形式明確責(zé)任主體、任務(wù)項目、工作要求和完成時限,從而確保責(zé)任落實、工作到位。
(3)、強化考評監(jiān)督
建立督導(dǎo)督辦制度,由建設(shè)街道辦事處牽頭,加強對各單位、各物業(yè)轄區(qū)、個體工商戶巡查、抽查和暗訪。為了建立長效管理機制,鞏固創(chuàng)建工作成果。根據(jù)工作特點,采取實地考察,明檢與暗檢相結(jié)合,暗檢為主的方式,分別安年度、季度、月度實施綜合考評,考評結(jié)果通報,對不符合要求的單位、小區(qū)、個體工商戶發(fā)出限期整改通知書。
二、 精心規(guī)劃社區(qū)建設(shè),夯實創(chuàng)模工作基礎(chǔ)
我社區(qū)圍繞創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市目標,按照建設(shè)綠色社區(qū)理念,制定設(shè)施了《社區(qū)生態(tài)環(huán)境規(guī)劃》,優(yōu)化社區(qū)空間布局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造“天藍、地綠、風(fēng)情”的生態(tài)社區(qū)格局。
近年來,我社區(qū)根據(jù)全面加強城市生態(tài)環(huán)境建設(shè),完成社區(qū)綠地綠化面積37、6555平方米。
三、 深入開展創(chuàng)模宣傳教育,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍
緊緊依靠社會組織和廣大社區(qū)居民的力量,以貼近生活、貼近實際、貼近群眾的方式,深入動員社區(qū)居民主持創(chuàng)模、參與創(chuàng)模。通過新聞宣傳、社會宣傳和公眾參與形成強大的創(chuàng)模宣傳聲勢,在社區(qū)營造“爭當環(huán)保模范市民,爭創(chuàng)環(huán)保模范城市”的強烈社會輿論氛圍。 抓住基層社區(qū)的特點,樹立公眾參與意識,把“庫爾勒是我家,創(chuàng)??看蠹摇焙汀靶聨鞝柪?、新社區(qū)、新環(huán)境”理念深入到千家萬戶,建立社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員、宣傳員,使社區(qū)居民樹立“保護環(huán)境光榮,破壞環(huán)境可恥”的良好風(fēng)尚。
創(chuàng)建綠色社區(qū),需要得到社區(qū)居民的支持和參與,只有這樣才能使創(chuàng)建工作取得實效。為此,平安社區(qū)按照《“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》的要求,制定了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作計劃、活動方案和居民環(huán)境行為規(guī)范。與此同時,他們注重發(fā)揮社區(qū)黨員、積極分子、志愿者的作用,成立環(huán)保志愿者隊伍,利用節(jié)假日開展愛綠護綠和環(huán)境整治活動。
(1)、組織開展形式多樣的創(chuàng)模宣傳活動
為提高社區(qū)居民的環(huán)保意識,他們還充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳欄和宣傳櫥窗,定期宣傳環(huán)境保護知識,宣傳節(jié)水、節(jié)能、綠化家居等生活小竅門。在小區(qū)道路兩側(cè)和綠地上,提示居民愛護花草樹木的警示牌,時刻提醒居民關(guān)注綠色,重視環(huán)保。小區(qū)內(nèi)還按垃圾可回收和不可回收分類,設(shè)置了不同顏色的垃圾回收桶,提高了居民的環(huán)保意識。企業(yè)和小區(qū)內(nèi)精心設(shè)計的園林景點和休閑涼亭,為社區(qū)居民提供了休閑娛樂場所。管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)雅,充滿了人文關(guān)懷的綠色社區(qū)——平安社區(qū),已經(jīng)成為社區(qū)居民倍加珍愛的美好家園。 號召社區(qū)居民共同努力,人人參與,爭創(chuàng)國家環(huán)保模范城市,營造適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展和生活居住的城市環(huán)境,共建綠色家園。
(二)是以創(chuàng)模為載體推進環(huán)境教育工作落實。
結(jié)合庫爾勒市環(huán)境模范城市的創(chuàng)建工作,開展創(chuàng)建綠色環(huán)境學(xué)校和創(chuàng)建花園式單位活動。
(三)是創(chuàng)建人與自然和諧生態(tài)城市為遠期目標
創(chuàng)建適宜生活居住、適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展的社區(qū)環(huán)境,是社區(qū)堅定不移的目標,同時也是社區(qū)居民的共同心愿。我們將在建設(shè)街道辦事處的大力幫助、支持和指導(dǎo)下,一如既往地扎實推進各項創(chuàng)建工作,為早日實現(xiàn)創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市目標和創(chuàng)建生態(tài)城市目標而不懈努力。
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇3
導(dǎo)語:市環(huán)保局2012年扶貧幫困工作計劃:
市環(huán)保局2012年扶貧幫困工作籌劃:
為深切進修貫徹黨的十七屆六中全會精神和市委四屆二次全委擴大集會精神,鞏固和擴大比年來環(huán)保局黨支部扶貧幫困工作結(jié)果,進一步變化干部風(fēng)格,密切黨群、干群干系,鞭策當前全社會倡導(dǎo)的節(jié)能減排,進步全局黨員干部建立天山明珠、快樂的意識,特訂定環(huán)保局2012年扶貧幫困工作籌劃。
一
、全局黨員將根據(jù)市委文件精神長年攙扶轄區(qū)單位明珠社區(qū)的2戶、解放路社區(qū)1戶貧苦戶,為他們辦理糊口生涯中的實際堅苦。
2、節(jié)日期間訪問慰勞貧苦戶,為他們辦理冬季取暖和等題目。
3、根據(jù)環(huán)境辦理有工作本領(lǐng)貧苦戶的就業(yè)題目,使他們能夠早日擺脫貧苦。
4、救助辦理貧苦戶所收養(yǎng)的1名孤兒的膏火等進修期間的各項費用。
5、展開“送暖和、獻愛心”活動號召全局干部職工為貧苦戶后代捐款捐物。
6、黨員凡是性的深切貧苦戶家中,訪貧問苦,明白第一手資料,對貧苦戶的冷暖要時候放在心上,想方設(shè)法為他們辦理為他們排難解紛。
7、連續(xù)加大對對口幫扶單位的幫扶工作,在力所能及范疇內(nèi)為他們出策劃策成長特點蒔植及養(yǎng)殖業(yè),進步經(jīng)濟收益,早日擺脫貧苦。
8、根據(jù)市委要求,連續(xù)做好抗震安居工程的贊成工作,使愈來愈多有堅苦的大眾能夠早日棲身在安定、敞亮的房子里。
中共烏蘇市環(huán)保局支部委員會
二0一二年一月十日
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇4
自強社區(qū)在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以為營造居民良好的生活空間,把環(huán)保的事辦到群眾身邊為目標,在獲得市、區(qū)綠色社區(qū)的基礎(chǔ)上,進一步開展創(chuàng)建省綠色社區(qū)活動。從各個方面繼續(xù)做好環(huán)保工作,現(xiàn)將本年工作計劃如下:
一、組成綠色社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,通過健全管理制,運作公眾參與機制,來推動綠色社區(qū)工作的開展。
二、建立綠色社區(qū)宣傳教育網(wǎng)絡(luò),通過黑板報、講座、文藝活動等宣傳教育手段,切實有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認真開展環(huán)保宣傳活動,利用各種會議,加大宣傳教育,利用各種單位宣傳欄、黑板報,廣泛進行環(huán)保知識的宣傳,增強大家的環(huán)保意識,自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。
三、在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,堅持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”。
四、實施環(huán)境衛(wèi)生長效管理,路面、草地、樓道等場所都很潔凈,居民自覺將垃圾裝袋,基本杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。轄區(qū)周邊綠化及社區(qū)綠化帶精心養(yǎng)護、打藥,營造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。
社區(qū)的工作不但需要工作人員的努力開展,為民服務(wù)。同時,也需要廣大居民增強環(huán)保意識,積極配合工作人員的工作,實現(xiàn)社區(qū)共建的局面。
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇5
在下半年__社區(qū)會認真總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,堅持以服務(wù)群眾的精神為宗旨,更加努力地完成市、區(qū)政府以及街道辦事處各部門交予我們的任務(wù),克服一切困難阻礙,發(fā)揚已取得的成功經(jīng)驗,與時俱進,把社區(qū)各項工作一步一個腳印的融入到社區(qū)的各項建設(shè)中,以豐富轄區(qū)的文體活動為主要內(nèi)容,積極配合文化工作和精神文明建設(shè),為打造“文明和諧社區(qū)”而努力奮斗,主要做好以下工作:
(一)、繼續(xù)抓好計劃生育工作,加大宣傳計劃生育管理工作,加大綜合治理力度,切實防止計劃外生育現(xiàn)象的發(fā)生,定期核查戶籍、流動人員資料,及時掌握本轄區(qū)居民的變動情況,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好難通戶、困難重戶、重點戶的隨訪工作;同時勇于創(chuàng)新,深入宣傳,充分發(fā)揮協(xié)會成員的作用,認真履行居民參與和居民監(jiān)督職能,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平,確保計劃生育工作抓好抓實。
(二)、繼續(xù)加強安全管理工作,進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管,我社區(qū)工作人員將不定時的入戶排查摸底,對存在安全隱患的單位和樓層將及時發(fā)放安全整改通知書,對長期存在安全隱患給予多次要求整改不按時整改的單位上報街道,積極配合各職能部門清理整治轄區(qū)內(nèi)違章搭建和違規(guī)經(jīng)營店鋪,通過日常巡查及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)消防隱患,做到發(fā)現(xiàn)一家整改一家,并做好資料收集和上報工作,消除不穩(wěn)定因素的存在,以確保轄區(qū)群眾的人生安全得到保障,為爭創(chuàng)安全文明社區(qū)而努力。
(三)、繼續(xù)加強民政工作,做好轄區(qū)殘疾人、困難戶等社區(qū)福利救濟工作,不定期的進行上門隨訪,了解居民需求,摸清和上報孤寡老人、失業(yè)人員、困難戶、殘疾人、特種人群的基本情況,為他們解決實際生活和工作中的問題;落實各項老年人保障服務(wù),維護老年人的合法權(quán)益,讓他們能安享晚年。
(四)、繼續(xù)抓好綜治維穩(wěn)工作,充分發(fā)揮片區(qū)民警和社區(qū)網(wǎng)格員的作用,及時掌握轄區(qū)內(nèi)人口變化情況,杜絕不安定因素的發(fā)生,確保社區(qū)治安穩(wěn)定,為住戶營造良好的居住環(huán)境。
(五)、繼續(xù)做好社區(qū)城管工作,落實門前三包責(zé)任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生,繼續(xù)與單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書,并建立了管理臺帳,城管專干每天對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進行檢查,并做好檢查記錄,對在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止,責(zé)令責(zé)任單位、門店、住戶整改,對不及時整改的及時報告城管執(zhí)法大隊;積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
(六)、繼續(xù)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,做好網(wǎng)格內(nèi)計劃生育的人口登記,在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策,參與計生檢查工作。
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇6
增強社區(qū)居民環(huán)保意識,引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與環(huán)保活動,樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,結(jié)合社區(qū)實際,特制定20xx年環(huán)境保護工作計劃。
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度,健全管理制度
二、形式多樣,廣泛宣傳動員
(一)積極組織轄區(qū)單位和居民開展節(jié)能減排公益行動。積極動員轄區(qū)單位利用宣傳欄、黑板報、張貼節(jié)能減排標語、宣傳畫等加強宣傳,使國家對節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€人的自覺行動。充分利用各種節(jié)日、環(huán)保知識講座等形式向居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識,形成人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。
(二)認真開展環(huán)保宣傳活動。利用地球日、環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力度,廣泛進行環(huán)保知識的宣傳,增強大家的環(huán)保意識,自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。組織社區(qū)居民開展資源節(jié)約志愿活動,交流節(jié)能減排經(jīng)驗,大力宏揚節(jié)約光榮,浪費可恥社會風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒印@酶鞣N宣傳陣地,宣傳國家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強廣大職工的憂患意識、危機意識和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎勵措施,促進節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進家庭,重塑消費模式。家庭是社會的細胞,社區(qū)是社會的基層組織,是推動節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點,在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動全社會參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點,采取切實可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強對用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運行方式。
四、開展環(huán)境綜合整治工作
為確保人民群眾的身心健康,營造整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境,社區(qū)要組織環(huán)保志愿者隊伍、環(huán)保小衛(wèi)士定期開展大規(guī)模的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,對轄區(qū)垃圾死角、野廣告、白色污染等進行徹底清理。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,及時投放滅害藥品,認真做到三不漏投,一是區(qū)不漏戶、二是戶不漏室、三是不漏外環(huán)境,為居民群眾創(chuàng)造優(yōu)美的居住環(huán)境和良好的生態(tài)環(huán)境。
五、實施環(huán)境衛(wèi)生長效管理
加強對路面、草地、樓道等場所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時對河邊綠化及社區(qū)綠化帶進行精心養(yǎng)護、打藥,營造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。
六、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況,在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,為社區(qū)居民身體健康提供良好的公共環(huán)境。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消殺工作,堅持做到預(yù)防為主,防治結(jié)合。
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇7
導(dǎo)語:
2008年是全國兩代會召開及2008北京奧運嘉會在北京進行之年,2008年秋期,我們將迎來“慶賀改革開放30周年”和渝北區(qū)爭創(chuàng)全國文明城區(qū)攻堅驗收階段。根據(jù)渝北區(qū)2008年教誨工作要點,聯(lián)合我校辦學(xué)成長進程,特訂定2008年秋期黌舍工作籌劃。
1、教導(dǎo)思維:以鄧**表面和“三個代表”緊張思維為教導(dǎo),深切進修貫徹黨的“十七大”及全國“兩代”集會精神,牢靠建立和周全落實科學(xué)成長觀,科學(xué)踐行辦學(xué)理念,強化成長辦學(xué)特點,聯(lián)合“文明城區(qū)”建立和渝北區(qū)“體育、藝術(shù)、科技2+2”項目工程的履行以及“紅歌傳唱”、“經(jīng)典朗讀”活動的展開,自動構(gòu)建文明校園、書香校園、藝術(shù)校園、和諧樂土,增進教師專業(yè)成長、門生周全成長,辦好人民如意的教誨。
2、工作思路:經(jīng)過議定在教師中展開教誨思維大評論辯論,進一步加強師德師風(fēng)構(gòu)筑,環(huán)繞“以改革立異求成長、用特點內(nèi)涵鑄光輝”的工作思路,聯(lián)合“文明城區(qū)建立”和“紅歌傳唱”、“經(jīng)典朗讀”,促成教誨傳授改革,促成“渝北區(qū)體育、藝術(shù)、科技2+2”項目工程的履行,提拔書香校園檔次,充裕進步“國度說話筆墨典范化樹范?!钡慕Y(jié)果,彰顯黌舍特點,構(gòu)建文明校園、書香校園、藝術(shù)校園、和諧樂土,提拔黌舍辦學(xué)品位,漸漸建成具有較高社會認知度的都會品牌黌舍。
3、緊張工作及辦法:
(一)教職工步隊構(gòu)筑
1.深切貫徹黌舍辦學(xué)理念?!耙怨ゅX本、重德育才、和諧成長”是黌舍的辦學(xué)理念。它強調(diào)要以門生為本,要辦事全部門生,要珍視門生德育構(gòu)筑,增進門生周全成長,增進黌舍健康和諧成長。辦學(xué)理念表現(xiàn)了新課改期間的辦學(xué)思維,辦學(xué)理念是黌舍成長之本,是教師執(zhí)教之魂,黌舍各部分要經(jīng)過議定展開多樣的教誨傳授樹范活動,指導(dǎo)教師變化教誨思維,典范執(zhí)教行動,真正把辦學(xué)理念和新課改理念融入到教誨傳授進程當中,力圖早日打造更多理念新、本領(lǐng)強、工作實的教師群體。
2.加強干步隊伍構(gòu)筑。值改革開放30周年大慶之際,自動展開“解放思維、擴洞開放”大評論辯論,經(jīng)過議定觀光、交換、進修,連續(xù)進步干步隊伍的政治素養(yǎng)和辦理程度,牢靠建立辦事意識、大局意識和責(zé)盡情識;堅定落實每周行政例會軌制,加強局勢要聞進修,部分雷同、報告請教、交換,總結(jié)、安排工作,建立立異意識、自動意識,進步辦理工作實效及兼顧和諧的本領(lǐng)。
3.加強師德構(gòu)筑。深切進修十七大和全國兩代會精神
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇8
認真落實上級布置的各項工作任務(wù)。與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷探索社區(qū)環(huán)保工作的新經(jīng)驗,逐步把環(huán)保教育引向深入,力求新發(fā)展,再創(chuàng)新業(yè)績。
一、建立領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,全面推進環(huán)保教育的深入進行。繼續(xù)發(fā)揮環(huán)保志愿者的功能,完善相應(yīng)的規(guī)章制度。建立環(huán)保檔案,健全各項資料,形成一個完善的體制。
二、認真領(lǐng)會文件要求,不斷更新知識,定期接受上級環(huán)境保護與可持續(xù)性發(fā)展培訓(xùn),對環(huán)保知識定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為今后的環(huán)保教育奠定基礎(chǔ)。使環(huán)保意識深入人心。
三、指導(dǎo)居民群眾養(yǎng)成自覺保護環(huán)境的習(xí)慣,自覺按照要求不亂扔廢物、不浪費糧食、不吸煙。回收塑料瓶,變廢為寶。減少使用一次性餐盒、筷子。并要求居民群眾宣傳環(huán)保知識,美化家園。
四、確定活動主題,定期開展豐富多彩的環(huán)境保護課外活動。利用地球日、世界環(huán)境日、臭氧層保護日、生物多樣性日等紀念日積極開展環(huán)保科普、參觀、讀書及以環(huán)境保護為主題的各項活動。強化居民的環(huán)保意識,充分利用櫥窗、廣播、表演等形式進行環(huán)保宣傳,定期進行環(huán)保宣傳專欄,并經(jīng)常更換內(nèi)容。保持環(huán)境整潔。利用植樹節(jié)在全社區(qū)范圍內(nèi)進行宣傳,讓每個居民群眾都參與環(huán)?;顒?。
五、利用節(jié)假日組織居民群眾繼續(xù)開展愛我社區(qū),美化社區(qū)的活動。組織清除白色垃圾,在社區(qū)進行宣傳。
興達社區(qū)
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇9
導(dǎo)語:社區(qū)愛國衛(wèi)生月工作計劃:
社區(qū)愛國衛(wèi)生月工作籌劃:
本年四月是全國第二十三個愛國衛(wèi)生月,為進一步鞭策愛國衛(wèi)生活動,以現(xiàn)履舉動建立國度衛(wèi)生城、文明都會。根據(jù)愛衛(wèi)會和茂盛茂盛街茂盛道關(guān)于本年愛國衛(wèi)生工作的要乞降安排,聯(lián)合“酷好宏大故國,構(gòu)筑美好故里”主題教誨活動,針對我社區(qū)實際,特訂定籌劃以下:
1、教導(dǎo)思維
以《遼寧
省遼寧省愛國衛(wèi)生工作條例》為教導(dǎo),聯(lián)合正在展開的“酷好宏大故國,構(gòu)筑美好故里”主題教誨活動,為建立國度衛(wèi)生都會、文明都會,進一步改進社區(qū)工作環(huán)境,以“干凈環(huán)境,粉飾環(huán)境,健康糊口生涯”為主題,增進我小區(qū)連續(xù)、健康、急劇成長。
2、活動目標
1、經(jīng)過議定衛(wèi)生月活動,進一步加強愛國衛(wèi)生構(gòu)造機構(gòu),美滿衛(wèi)盼望制,進一步明了衛(wèi)生工作責(zé)任。增進我社區(qū)衛(wèi)生工作的細致化、長期化、軌制化。
2、經(jīng)過議定衛(wèi)生月活動,使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、四害防控等工作獲得進一步的加強,增進我社區(qū)精神文明構(gòu)筑。
3、經(jīng)過議定衛(wèi)生月活動,周全提高峻眾的衛(wèi)生本質(zhì),初步構(gòu)成珍視健康糊口生涯方法,養(yǎng)成文明健康行動的精良氛圍,連續(xù)進步防備疾病的自我保衛(wèi)意識和本領(lǐng),增進科學(xué)文明的糊口生涯方法和衛(wèi)生風(fēng)俗的養(yǎng)成,鼓勵大家追求美好糊口生涯的熱忱、營建講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生羞恥的精良氛圍。
3、活動要求
1、抓好宣揚策開工作。社區(qū)要利用各種宣揚渠道,比方:黑板報、宣揚欄、集會進修等,把愛國衛(wèi)生月活動構(gòu)造好、策動好、宣揚好,使轄區(qū)內(nèi)的居民大家皆知,大家參加,傾慕環(huán)境、講究衛(wèi)生,關(guān)愛綠色,從我做起!
1
2、抓好春季滅鼠工作。要聯(lián)合環(huán)境衛(wèi)生整治,以衛(wèi)生防病為核心,以春季滅鼠活動為重點,有籌劃、有構(gòu)造地策動居民自動參加病媒生物防制活動,清除“四害”繁殖場合,美滿防鼠、滅鼠辦法。
3、抓好健康教誨活動。要采納大家膾炙人口的式樣,聯(lián)合全國衛(wèi)生日活動,自動展開健康、環(huán)保和節(jié)能減排等知識和有益于身心健康的活動。宣揚健康理念,倡導(dǎo)健康糊口生涯,加強健康教誨,遍及健康知識和技巧,進步全某同志衛(wèi)買賣識和健康本質(zhì)。社區(qū)要以愛國衛(wèi)生月活動為契機,強化協(xié)作,扎結(jié)壯實展開活動,力求實效。為居民創(chuàng)設(shè)一個整齊、美好的工作、進修環(huán)境,增進身心的健康。
社區(qū)環(huán)保工作計劃 篇10
為創(chuàng)建一個干凈、整潔和諧的生活環(huán)境,提高人居環(huán)境質(zhì)量,增強社區(qū)居民環(huán)保意識,引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與環(huán)?;顒樱瑯淞⒘己玫沫h(huán)境行為和道德規(guī)范,結(jié)合社區(qū)實際,特制定20xx年環(huán)境保護工作計劃。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織
為進一步加強環(huán)保工作,社區(qū)調(diào)整環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開環(huán)保工作會議,專人負責(zé)環(huán)保工作,通過完善管理制度,積極動員組織公眾參與各類環(huán)保宣傳教育活動,進一步推動環(huán)保工作的順利進展。
二、做好宣傳教育工作
(一)充分利用宣傳欄、黑板報、條幅、宣傳資料等方式引導(dǎo)居民積極參與到環(huán)保工作中來。通過宣傳欄、黑板報大力宣傳倡導(dǎo)禁燃煙花炮竹,保護環(huán)境從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,不放煙花炮竹,樹立良好的行為規(guī)范,積極參與綠色消費,抵制破壞環(huán)境的生活方式,形成全民參與的濃厚氛圍。
(二)充分發(fā)揮市民培訓(xùn)學(xué)校的作用。積極配合居委會大力宣傳環(huán)保法規(guī)和政策,增強環(huán)保生態(tài)意識。引導(dǎo)居民向綠色環(huán)保的生活邁進,積極推廣節(jié)源、節(jié)能產(chǎn)品的使用。認真做好省級“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作。
三、加強管理,落實工作任務(wù)
(一)按照環(huán)保工作目標管理責(zé)任書的.要求,認真開展環(huán)保工作。做到督促落實衛(wèi)生保潔門前“五包”,確保各居民區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點周邊衛(wèi)生整潔,做好居民小區(qū)的蜂窩煤爐整治工作,嚴禁轄區(qū)內(nèi)露天焚燒垃圾、樹葉等其他廢棄物等各類垃圾。
(二)開展“6.5”世界環(huán)境日的宣傳及實施工作。提倡購物袋、菜籃子、自帶餐具等環(huán)保理念,引導(dǎo)居民健康綠色消費,養(yǎng)成良好的環(huán)保生活習(xí)慣,普及環(huán)保知識,有效治理臟、亂、差、“白色污染”等影響環(huán)境和健康的各種污染。營造“人人關(guān)心綠色環(huán)保,人人參與綠色環(huán)保”的良好風(fēng)氣。
(三)利用寒暑假組織轄區(qū)中、小學(xué)生開展環(huán)保知識講座和公共社會實踐等活動。
(四)嚴格落實環(huán)境保護網(wǎng)格化管理機制,加強對轄區(qū)垃圾點、地埋式垃圾桶的清理檢查、督促,確保垃圾日產(chǎn)日清。
四、實施環(huán)境衛(wèi)生長效管理
加強對路面、綠化帶、樓道等場所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。
五、開展環(huán)境綜合整治工作
為確保人民群眾的身心健康,營造整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境,社區(qū)組織環(huán)保志愿者隊伍、清潔工、拉運工定期開展大規(guī)模的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,對轄區(qū)內(nèi)垃圾“死角”、野廣告、白色污染等進行徹底清理。
科技部工作計劃通用
工作計劃的撰寫應(yīng)該按照從易到難的順序進行,這樣能更容易實現(xiàn)目標。本文的主題是探討與“科技部工作計劃”相關(guān)的話題,希望大家能收藏本文并與朋友們分享。
科技部工作計劃(篇1)
科技部工作計劃 ――2009-度第二學(xué)期 新的學(xué)期開始了,科技部也應(yīng)該有一個嶄新的面貌! 上學(xué)期,我們的主要工作是裝機大賽并協(xié)助好個部門的工作,并努力完成學(xué)生會交給的任務(wù)。上學(xué)期我們科技部舉行的大的'活動就是裝機大賽,但成績并不是太理想的。 這學(xué)期,我們除了要協(xié)助好各部門的工作,還要做出一些科技部的特色活動。我們的口號還是學(xué)習(xí)科技,宣傳科技,參與科技! 我們近期的計劃是舉行一次女生節(jié)十字繡活動,這次活動的主要目的是增進女生之間的交流,宣揚女生節(jié)的宗旨。 除了女生節(jié)十字繡活動外,我部還將開展其他豐富當代80后90后的大學(xué)生的課余時間的活動,以及加強大學(xué)生急救自救方面的知識。還有,我們希望能通過開展科技活動,宣傳科技等讓非科技班的同學(xué)也能體會到科技的魅力。 當然,我們也不會忘了自己在學(xué)生會的本職工作,我們依然會盡我們的努力去協(xié)助老師來各部門做一些工作,并與其他部的同學(xué)一起努力,把學(xué)生會建立的更完善! 電子工程學(xué)院 科技部 二零一零年三月一日
科技部工作計劃(篇2)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
⒉ 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種.種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。__年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺??赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在__年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來?,F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了??隙ǖ氖?,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點:
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,更多的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面:
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認為他是不認真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
科技部工作計劃(篇3)
(一)、信息收集、需求分析。收集相關(guān)信息點、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡(luò)需求。
(二)、方案設(shè)計與產(chǎn)品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,以維護方便、擴展性高、升級性強為前提,做出可行性實施報告與完整的方案設(shè)計及產(chǎn)品選型。
(三)、方案實施與試運行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實施并進行試運行,收集試運行中的各項參數(shù)進行分析,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個有機組成部分 ,可以促進企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力的手段之一,是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動機”; 培訓(xùn)是企業(yè)的支柱,是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此,做好對我行員工的科技培訓(xùn),責(zé)任重大,意義深遠。
(一)、ATM相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。ATM項目的上線,有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開展,有利于我行企業(yè)形象的提升,有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競爭力的增強。針對ATM機操作培訓(xùn)采用“一對多”大課開展和“上線一家,培訓(xùn)一家”的針對式培訓(xùn)方針。本著理論與實際相結(jié)合的出發(fā)點,到網(wǎng)點對操作員進行“一對一”逐步講解、上機操作培訓(xùn)。通過手把手的教育,對操作員操作的每個步驟進行耐心指導(dǎo)和解釋,并對ATM機出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及ATM機的風(fēng)險防范為各網(wǎng)點操作員進行說明。
(二)、POS機營銷培訓(xùn)。讓員工認識到發(fā)展POS機業(yè)務(wù)重要性,從而主動向客戶宣傳,開創(chuàng)營銷POS機業(yè)務(wù)的新局面。POS機業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,對于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ),從而提升了我行對外形象,讓員工清楚這項業(yè)務(wù)對提高信用社競爭能力有著至關(guān)重要的作用。
(三)、簡單設(shè)備維護及故障排除培訓(xùn)。讓員工掌握簡單設(shè)備維護及故障排除,出現(xiàn)小問題可自行解決,提高員工工作效率。
四、加強學(xué)習(xí)先進科技知識理論,了解新產(chǎn)品與新技術(shù);完成省中心及總行下達的其他任務(wù)
我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行,在此機遇下,如何更好的利用科技手段擴展我行業(yè)務(wù)、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重點。信息科技技術(shù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí)、了解,掌握先進知識與技能,才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列,使我行在市場中搶占先機。
20是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持。對此,我科技部認為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計算機操作。保障網(wǎng)點計算機設(shè)備的正常進行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門工作。
20,科技信息部將本著以強化科技安全為原則,以服務(wù)基層為職責(zé),做好綜合業(yè)務(wù)、信貸管理、報表統(tǒng)計三大系統(tǒng)的維護工作,加快全縣電子化建設(shè),提高科技應(yīng)用水平,為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,現(xiàn)對做好科技工作提出如下工作意見:
認真貫徹落實縣聯(lián)社工作會議精神,以完善制約和監(jiān)督機制,強化科技安全防范為宗旨;加快科技建設(shè),不斷普及科技應(yīng)用水平,實現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動化、操作規(guī)范化;整合信息資源,在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,不斷拓展業(yè)務(wù)品種,以優(yōu)異的科技手段有力支撐我縣聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。
1、嚴格內(nèi)部管理,確保計算機全年安全運行無事故。
2、加大系統(tǒng)運行維護力度,確保系統(tǒng)平衡高效運行。
3、優(yōu)化用卡環(huán)境,做活中間業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競爭力。
4、增強科技人員技術(shù)本領(lǐng),有效提升部門形象。
5、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平。
6、強化網(wǎng)站更新,施行OA系統(tǒng),提升聯(lián)社形象。
7、加大設(shè)備保障力度,確保基層正常營業(yè)。
8、補充管理制度,加強檢查輔導(dǎo),提高科技管理水平。
9、采取有力措施,切實防范計算機突發(fā)風(fēng)險。
10、積極探索新業(yè)務(wù),努力拓展業(yè)務(wù)品種。
為實現(xiàn)以上目標,我部將采取以下措施,精心組織、逐步開展。
1、完善制度,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。
為確保聯(lián)社科技信息安全穩(wěn)定運行,我部將繼續(xù)完善和補充聯(lián)社的科技管理制度,對聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進行全面細化、規(guī)范。準備建立《電子設(shè)設(shè)管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《計算機系統(tǒng)故障處理辦法》、《局域網(wǎng)管理辦法》、《聯(lián)社中心機房管理辦法》、《科技機構(gòu)及崗位設(shè)置辦法》等制度。進一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,建立有效的督促約束機制,規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案、局域網(wǎng)、中心機房的管理,進一步明確科技人員的崗位職責(zé),有效防范制度管理風(fēng)險。
2、注重實效,推動各項制度落實到位。
在制度建設(shè)時注重做好以下三個方面的工作,首先要仔細研究,字斟句酌,確保有法可依、有章可循。其次要充份調(diào)研,民主討論,確保切合實際、方便操作。最后狠抓落實,推動實施,確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在制度出臺之后立即組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo),實行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,輔導(dǎo)時貫徹“量、質(zhì)”方針,即輔導(dǎo)每月不少于一次,每次不少于一天,力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達到讓被輔導(dǎo)對象完全理解、熟練操作,力求足“質(zhì)”。檢查時貫徹“全、細、深、實、糾”五字方針,即:檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過程深入細致,一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,一查到底,堅決不搞下不為例;對發(fā)現(xiàn)的問題,有證有據(jù);查處的問題及時督促改正。通過檢查輔導(dǎo),將制度規(guī)定及時傳達到基層業(yè)務(wù)一線,普及科技應(yīng)用水平,有效防范操作風(fēng)險。
3、防患未然,強化突發(fā)事件處置預(yù)案。
在增強抗擊計算機突發(fā)性事件能力方面,我部將做好以下五項工作。一是硬件備份,對縣中心與基層和省中心網(wǎng)絡(luò)實行電信、聯(lián)通2M光纖雙備份,計劃對聯(lián)社中心機房核心的7206路由器進行備份,對報表系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器進行備份,配備若干臺備用主機和安裝好程序的硬盤,對聯(lián)社中心機房和各信用社實行UPS熱備份;二是實時監(jiān)控,首先實施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,最后在聯(lián)社中心機房明確專人,在業(yè)務(wù)高峰期隨時監(jiān)控主機CPU、內(nèi)存、交換空間、頁面調(diào)度、I/O的負荷情況,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時主動處理;三是外部溝通,與省中心、電信部門做好溝通,在故障自身不能解決時,能夠迅速得到幫助;四是做好物防,計劃對聯(lián)社中心機房、各信用社機房深化改造,努力達到安全合格標準,堅決達到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長期備戰(zhàn),我部所有人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時工作制度,對全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,并在最短的時間內(nèi)處置完畢。通過多種措施,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險。
4、盡心竭力,精心維護保養(yǎng)硬件設(shè)備。
在終端、辦公電腦,特別是打印機、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護方面我部將做好以下四項工作。一是主動維護、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,以損壞頻率較高的打印機為重點,按使用單位、型號、購置日期登記臺賬,詳細掌握每臺設(shè)備動態(tài)情況,按新舊程度進行每季不少于一次的主動上門保養(yǎng),延長使用壽命,有損壞的立即調(diào)劑更換,集中修理,對已超過使用壽命沒有修理價值的,及時淘汰更新,對因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,做到上門安裝到位。二是積極協(xié)助監(jiān)察保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護工作,對故障立即督促維保單位進行排除,對達不到安全保衛(wèi)要求的,立即提出切實可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機關(guān)辦公設(shè)備的維護工作,對機關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修。四是嚴格考核,開展設(shè)備管理競賽活動,對能合規(guī)使用的先進單位進行獎勵,對因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進行經(jīng)濟處罰,造成損壞的,堅決要求當事人進行現(xiàn)金賠償。通過優(yōu)質(zhì)維保,堅決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。
5、嚴謹務(wù)實,強化二級管理中心管理職能。
在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,我部將做好以下四項工作,一是進一步提高維護速度,對合規(guī)的賬務(wù)修改、業(yè)務(wù)需求,按照流程到達我部后,保證在5分鐘之內(nèi)處理完畢。二是進一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,對基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細致,并舉一反三的進行解釋指導(dǎo),對每次的程序升級及時下發(fā)書面通知,傳達升級精神,同時每季下發(fā)一份綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行簡報,對新業(yè)務(wù)介紹、新問題注意事項進行全縣通報。三是進一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,計劃在每個季度舉辦一期一線柜面青年員工操作實用技能培訓(xùn)班,推行漢字五筆輸入、規(guī)范輸入指法,實現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,切實提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,從機房管理入手,直至操作號、密碼、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督、機構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,進行全方面的監(jiān)督,切實履行崗位職責(zé)。
6、推陳出新,優(yōu)化開發(fā)中間業(yè)務(wù)外掛程序。 在中間業(yè)務(wù)程序開發(fā)、維護方面我部將努力做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。一是對財政集中支付、國稅代扣、代收交通罰款程序進一步優(yōu)化,不斷提高穩(wěn)定性,同時將根據(jù)財政、國稅、公安等客戶的需求,對程序進一步升級改造,不斷提高適用性。二是進一步簡化代發(fā)工資程序,簡便操作過程,方便基層操作。三是適時開發(fā)各類程序,將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,自主開發(fā)適應(yīng)性、針對性強的程序。通過優(yōu)化開發(fā)各類程序,為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供強有力的技術(shù)支持。
7、循序漸進,安裝推廣自助銀行和POS機。
在優(yōu)化用卡環(huán)境,有效推廣圓鼎卡,有力搶占市場份額方面,我部將做好以下六項工作,一是迅速安裝ATM,對已購置的ATM計劃在1月底前安裝到位,使得ATM基本履蓋全部網(wǎng)點。二是主動協(xié)助業(yè)務(wù)拓展部,開展駐城商鋪POS消費刷卡機的安裝,今年計劃在人民路、新建路繁華地段的商鋪至少安裝20臺。三是適時開展卡積分活動,準備在春節(jié)期間開展圓鼎卡刷卡消費積分獎勵活動,提高圓鼎卡的使用頻率。四是大力開辦無人自動銀行,以為客戶提供晝夜存取款、賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬、自動繳費服務(wù)的自助場所,逐步取代效益低的網(wǎng)點。五是加大培訓(xùn)和維護力度,對基層操作人員定期進行培訓(xùn),經(jīng)常督促維保單位進行日常保養(yǎng),保證ATM良好的使用狀態(tài)。六是搞好宣傳,計劃利用現(xiàn)有自助銀行的空間,進行全縣統(tǒng)一模式的廣告宣傳。通過有效推廣使用圓鼎卡,有效增加卡業(yè)務(wù)手續(xù)費收入。
8、提高效率,實現(xiàn)自動無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公。 在提高全縣辦公水平和現(xiàn)代化辦公能力,進一步提升聯(lián)社對外形象方面我部將做到,一是加大網(wǎng)站更新力度,今年我部將與聯(lián)社辦公室繼續(xù)共同維護聯(lián)社網(wǎng)站,及時刷新主頁,開辦信合論壇,力求辦成象信合369一樣高點擊率的網(wǎng)站,從多方面提升聯(lián)社形象。二是開發(fā)使用OA系統(tǒng),實行辦公自動化,實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)采集、三戶經(jīng)濟檔案、報表傳送、信息通知、業(yè)務(wù)咨詢、制度匯編、財產(chǎn)保管、物資領(lǐng)用、任務(wù)進度、考核兌現(xiàn)、檢查通報、人事教育、企業(yè)文化建設(shè)、黨務(wù)建設(shè)、紀檢監(jiān)察、工作請示等全部網(wǎng)絡(luò)共享。通過實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化,進一步促進提高整個聯(lián)社部門的辦事效率。
9、不甘人后,積極摸索現(xiàn)代銀行科技思路。 隨著十七大的順利閉幕,我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入新的階段,金融業(yè)的重要地位和作用更加突出。但隨著外資銀行攜帶的新金融工具、業(yè)務(wù)品種、營銷理念和新服務(wù)手段進入中國市場,金融機構(gòu)之間的競爭日趨激烈,農(nóng)村信用社傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)手段,越來越無法適應(yīng)發(fā)展的新要求。因此,金融創(chuàng)新勢在必行,只有不斷創(chuàng)新才能持續(xù)健康發(fā)展,才能提高我聯(lián)社的競爭力。在金融創(chuàng)新中科技創(chuàng)新是保障、是基礎(chǔ),所以我部將做到一是加強自身學(xué)習(xí),本著缺什么補什么,干什么學(xué)什么,將來需要什么、現(xiàn)在準備什么的原則,開展學(xué)習(xí)競賽活動,做到有計劃、有筆記、有體會、有進步,提高科技人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。二是探索新業(yè)務(wù)、做好理論準備,在項目評估、公司理財、信息咨詢、代保管、國際業(yè)務(wù)、貸記信用卡、基金代銷與托管、代客理財、企業(yè)年金、賬戶管理、網(wǎng)上銀行、VIP客戶服務(wù)、債券代銷等方面做好科技準備。
10、改進作風(fēng),真誠做好高效服務(wù)工作。
在進一步做好高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我部全體員工將自覺端正態(tài)度,嚴格要求,大力倡導(dǎo)“勤、快、嚴、實”的工作作風(fēng)。一是要勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤積累、積極主動,不等不靠,勇于開拓。二是快節(jié)奏、高效率,盡快掌握情況,進入角色,做本職工作的行家里手。三是嚴格要求自己,務(wù)求作風(fēng)嚴謹、嚴密、嚴肅,力戒漂浮、空談、弄虛作假。四是在生活中做老實人,辦老實事,實實在在,光明磊落;工作中辦實事、說實話、報實情,踏實努力,務(wù)實肯干,認真扎實履行部門職責(zé)。一方面和基層同志情相系,心相連,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,確保基層每一件事在本部門不貽誤。同時將進一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,做好技術(shù)支撐工作,強化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,為實現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。
科技部工作計劃(篇4)
一、指導(dǎo)思想
科技教育是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,為全面落實“科教興國”戰(zhàn)略,我校以歷城區(qū)科技教育辦公室制定的《20xx年科技創(chuàng)新工作計劃》和鎮(zhèn)教育辦公室《20xx年科技創(chuàng)新工作計劃》為載體,結(jié)合我校實際,以培養(yǎng)青少年學(xué)生的科學(xué)精神和實踐創(chuàng)新能力,切實推進素質(zhì)教育為目的,激發(fā)學(xué)生面向社會,面向生活,投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情;以學(xué)科科技活動為基本形式,以研究性學(xué)習(xí)和興趣活動為抓手,弘揚科學(xué)精神,傳播科學(xué)知識,促進全校師生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)良好氛圍的形成,豐富學(xué)生的課余生活;將科技教育與學(xué)校各項教學(xué)工作有機地結(jié)合起來,為促進學(xué)生全面發(fā)展。制定本學(xué)期科技教育工作計劃。
二、學(xué)??萍冀逃慕M織和領(lǐng)導(dǎo)
1、成立科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)學(xué)??萍冀逃ぷ饕?guī)劃的組織實施,將科技
教育工作列入學(xué)校工作計劃,落實好各類科技活動的師資、場地、設(shè)施、經(jīng)費,以保證活動的正常進行。定期進行檢查、總結(jié)、考核和評估,對形成的成果進行表彰。
組長:段秀倉
成員:xxx、韓學(xué)良、xxx、李莎莎、李靜、王芹利、夏東一、賀西洋、孫京杰、楊秀蘋、隗守美
2、加強師資隊伍建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)小組組長定期組織小組成員,開展教育科研,工作小組成
員不斷加強自身建設(shè),熟悉科技教育活動內(nèi)容及要求,對科技老師定期進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),鼓勵和支持教師參加各類科技教研活動和培訓(xùn),加強落實學(xué)科教育中對學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。建立健全科技教育獎勵和保障制度,保證科技教育工作順利、有效的開展。
(1)成立教師科技小組,吸收有專業(yè)特長的教師加盟。
(2)學(xué)校組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)青少年科技教育的方針政策,提高認識,增強科技意識和責(zé)任感。
科技部工作計劃(篇5)
1、做好招商幫辦服務(wù)工作
加大招商選資工作力度,對在手意向項目緊盯不放;成立幫辦小組,明確責(zé)任人,對落戶開發(fā)區(qū)的寶寶生物硅項目做好幫辦服務(wù),使其盡早竣工投產(chǎn)。充分利用科技局與科研院所、大專院校聯(lián)系的優(yōu)勢,為企業(yè)引進科技成果3-5個。
2、著力做好大項目培育申報工作
2xxx重點做好企業(yè)申報省級重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目的工作,加強與省市科技部門溝通協(xié)調(diào),為企業(yè)及時提供相關(guān)信息,積極參與項目包裝申報及公關(guān)協(xié)調(diào)活動,力爭2xxx在省級重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目申報上有較大突破。
3、開展“校企合作”和科技培訓(xùn)工作
加強與高等院校、科研院所的聯(lián)系,協(xié)助組織、人事部門做好高層次人才引進工作,推進“校企合作”不少于2x家,引進高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才5名以上;創(chuàng)建省級工程技術(shù)研究中心1-2家。積極組織參加科技成果展覽會、產(chǎn)學(xué)研合作洽談會。定期組織舉辦博士論壇、項目包裝、專利申請等科技培訓(xùn)活動。
4、加大省級高新技術(shù)企業(yè)和科技項目培育力度
指導(dǎo)培育科技型企業(yè)申報省市級高新技術(shù)企業(yè),幫助企業(yè)培育開發(fā)科技項目,繼續(xù)實行科技進廠、現(xiàn)場辦公制度,2xxx協(xié)助企業(yè)培育開發(fā)科技項目不少于100個,申報省級以上科技項目30個以上,全年爭取項目經(jīng)費不少于1000萬元。
5、做好防震減災(zāi)宣傳、培訓(xùn)工作
6、加強知識產(chǎn)權(quán)工作
開展知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳教育和專利培訓(xùn)活動,宣傳專利法和知識產(chǎn)權(quán)剛要,積極推進企業(yè)實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進計劃,支持和幫助企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)制度實施技術(shù)創(chuàng)新與市場競爭。
7、有關(guān)建議
建議加大對科技型企業(yè)的扶持力度。我區(qū)企業(yè)數(shù)量雖然不少,但有影響、上規(guī)模、科技含量高的企業(yè)不多,尤其像精科、寶寶、騰宇、恒州等科技創(chuàng)新能力強和成長性能好的企業(yè)不多,從而影響到全區(qū)的工業(yè)增產(chǎn)增效和創(chuàng)新。建議全區(qū)進一步整合相關(guān)資源,加大對科技型企業(yè)扶持力度,推進工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟實力的進一步提升。
保險年終工作計劃通用
為了保證工作質(zhì)量和效率的提高,此時我們應(yīng)該結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求與個人能力撰寫工作計劃。有了計劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財力,您知道工作計劃應(yīng)該要怎么下筆嗎?我們聽了一場關(guān)于“保險年終工作計劃”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
保險年終工作計劃 篇1
標題:保險理賠年度工作計劃
保險理賠是保險公司的核心業(yè)務(wù)之一,對于客戶來說,能夠順利并及時地獲得理賠是保險合同的重要保障。為了提高理賠服務(wù)質(zhì)量,保證客戶的權(quán)益,我們制定了一份詳細、具體且生動的保險理賠年度工作計劃。
一、加強員工培訓(xùn),提高理賠專業(yè)技能
為了提高理賠員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,我們將加強員工培訓(xùn)。我們將組織專業(yè)講師進行理賠業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括保險法律法規(guī)、理賠操作流程以及理賠審核標準等方面的知識。同時,我們還將組織模擬理賠案例演練,讓員工熟悉各類理賠案件的處理流程和技巧,提高處理效率和準確性。
二、建立健全理賠信息平臺,提高理賠處理效率
為了提高理賠處理的效率,我們計劃建立一個健全的理賠信息平臺。該平臺將整合保險合同信息、理賠申請資料、理賠審核意見等相關(guān)數(shù)據(jù),實現(xiàn)信息共享和高效處理。通過平臺,客戶可以在線提交理賠申請,我們也可以通過系統(tǒng)實時了解理賠進展,并提供實時反饋,減少理賠過程中的溝通成本和時間。我們還將引入人工智能技術(shù),提高理賠數(shù)據(jù)的分析和處理能力,加快理賠審核速度,并減少人為錯誤。
三、優(yōu)化理賠流程,提高客戶滿意度
我們將進一步優(yōu)化理賠流程,提高客戶的滿意度。我們將加強與醫(yī)院、車輛維修廠等第三方合作伙伴的溝通與協(xié)作,建立起完善的合作關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將簡化理賠申請流程,縮短審核時間,提高保險賠付的速度。同時,我們還將細化理賠申請材料的要求,并提供在線指導(dǎo)和實時反饋,幫助客戶準備齊全并準確的理賠材料,進一步加快理賠處理速度。我們還計劃開展理賠服務(wù)滿意度調(diào)查,及時了解客戶的需求和意見,不斷改進我們的服務(wù),提高客戶的滿意度。
四、加強風(fēng)險管理能力,減少理賠風(fēng)險
為了減少理賠風(fēng)險,我們將加強風(fēng)險管理能力。我們將加強對投保人的信息核查和風(fēng)險評估,確保保險合同的真實性和有效性。同時,我們還將建立健全理賠審核流程,嚴格按照保險合同的條款和條件進行理賠審核,防范虛假理賠行為。我們還將定期對理賠案件進行數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的理賠風(fēng)險,提高理賠審核的準確性和公正性。
保險理賠年度工作計劃將通過加強員工培訓(xùn)、建立健全的理賠信息平臺、優(yōu)化理賠流程和加強風(fēng)險管理能力來提高理賠服務(wù)質(zhì)量。我們將不斷努力,為客戶提供高效、準確、便捷的理賠服務(wù),保障客戶的權(quán)益,并提高客戶的滿意度。同時,我們還將不斷改進和完善年度工作計劃,適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展的變化,不斷提高自身的競爭力和服務(wù)水平。
保險年終工作計劃 篇2
保險年度工作計劃及目標篇1
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款
加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在2022年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款
提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在2022年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。?
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展
鞏固__市場占有率,擴大__市場占有面。根據(jù)2021年支公司保費收入__萬元為依據(jù),公司計劃2022年實現(xiàn)全年保費收入__萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展__市場,打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固__市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2022年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2022年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作
繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。2022年在員工待遇上,工資及福利待遇在2021年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為2022年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。2022年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
保險年度工作計劃及目標篇2
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
保險年度工作計劃及目標篇3
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)某某年中支保費收入某某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。某某年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,某某年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在某某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險年度工作計劃及目標篇4
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20-年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20-年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
保險年度工作計劃及目標篇5
為完成公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認識,嚴格執(zhí)行公司各項條款,增強工作積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù),全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量,2022年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提高理賠服務(wù)及時性,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時間,確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、主要工作措施
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時效,加強未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù)。
4、在確定損失的過程中,減少價格差異,修復(fù)和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護,引入無差價理賠服務(wù),減少差價。
5、進一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標準,加強檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。
三、增強團隊意識,建立良好的工作氛圍
增進與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通?;ハ鄬W(xué)習(xí),共同進步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立主人翁意識,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞直接關(guān)系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題。
在2022年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險年度工作計劃及目標篇6
新年新氣象,緊隨上一年來工作的結(jié)束,我們在工作中也取得了更多的成績和收獲!作為一名__保險的工作者,在過去一年的工作中,我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個階段制定了計劃,這讓我在最后的年終階段里,取得了較為出色的總成績!
但如今,那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對未來的突破和改進!以下是我對這一年來的在計劃:
一、學(xué)習(xí)和改進
學(xué)習(xí)是前進的基礎(chǔ),也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先認識自己在工作中的問題,針對自身的不足進行優(yōu)先的改進,再對自身的優(yōu)勢進行提升。
首先,我要加強自己在業(yè)務(wù)知識上的掌握,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高對業(yè)務(wù)的了解,并累積更多的相關(guān)的知識。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品情況,不斷擴展自身對知識的了解。
其次,加強自身的綜合素質(zhì),在服務(wù)、禮儀,以及工作的操作上都要多加鍛煉,嚴格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱情、細心、耐心,我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),充分展現(xiàn)__保險的服務(wù)理念。
另外,自身在空余實踐里也要積極的加強學(xué)習(xí)手段,通過網(wǎng)絡(luò)、書籍在細碎的實踐里提高自身的能力,加強業(yè)務(wù)能力,提高法律意識,保證自身能不斷的與時俱進,不斷提高。
二、提高團隊意識
在過去的工作中,我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長,但也帶來了很大的限制。
在這一輪的工作中,我要積極的融入到團隊中來,多與團隊中的成為交流、溝通,并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗,在團隊中也貢獻自己的經(jīng)驗和能力,為領(lǐng)導(dǎo)和團隊分擔(dān)一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來,我自身的問題在與耐心和細心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會犯下一些馬虎和服務(wù)上的問題。這對我也算是一個非常糟糕的問題。在接下來的工作中,我要學(xué)會在思想和心態(tài)上調(diào)整自己,更加努力的完善我作為__保險公司一員的責(zé)任感,積極樹立良好的企業(yè)形象,好好的改進自己的工作問題!
新的工作即將開始了,但在未來,我還有很多需要解決的事情!我會更加努力、更加奮斗!為接下來的工作任務(wù)不斷努力!
保險年度工作計劃及目標篇7
20-年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個人20-年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù),減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20-年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險年度工作計劃及目標篇8
新年新氣象,緊隨上一年來工作的結(jié)束,我們在工作中也取得了更多的成績和收獲!作為一名__保險的工作者,在過去一年的工作中,我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個階段制定了計劃,這讓我在最后的年終階段里,取得了較為出色的總成績!
但如今,那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對未來的突破和改進!以下是我對這一年來的在計劃:
一、學(xué)習(xí)和改進
學(xué)習(xí)是前進的基礎(chǔ),也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先認識自己在工作中的問題,針對自身的不足進行優(yōu)先的改進,再對自身的優(yōu)勢進行提升。
首先,我要加強自己在業(yè)務(wù)知識上的掌握,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高對業(yè)務(wù)的了解,并累積更多的相關(guān)的知識。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品情況,不斷擴展自身對知識的了解。
其次,加強自身的綜合素質(zhì),在服務(wù)、禮儀,以及工作的操作上都要多加鍛煉,嚴格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱情、細心、耐心,我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),充分展現(xiàn)__保險的服務(wù)理念。
另外,自身在空余實踐里也要積極的加強學(xué)習(xí)手段,通過網(wǎng)絡(luò)、書籍在細碎的實踐里提高自身的能力,加強業(yè)務(wù)能力,提高法律意識,保證自身能不斷的與時俱進,不斷提高。
二、提高團隊意識
在過去的工作中,我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長,但也帶來了很大的限制。
在這一輪的工作中,我要積極的融入到團隊中來,多與團隊中的成為交流、溝通,并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗,在團隊中也貢獻自己的經(jīng)驗和能力,為領(lǐng)導(dǎo)和團隊分擔(dān)一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來,我自身的問題在與耐心和細心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會犯下一些馬虎和服務(wù)上的問題。這對我也算是一個非常糟糕的問題。在接下來的工作中,我要學(xué)會在思想和心態(tài)上調(diào)整自己,更加努力的完善我作為__保險公司一員的責(zé)任感,積極樹立良好的企業(yè)形象,好好的改進自己的工作問題!
新的工作即將開始了,但在未來,我還有很多需要解決的事情!我會更加努力、更加奮斗!為接下來的工作任務(wù)不斷努力!
保險年度工作計劃及目標篇9
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
保險年度工作計劃及目標篇10
20-年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20-年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù),減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20-年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險年終工作計劃 篇3
作為保險公司的重要環(huán)節(jié)之一,保險續(xù)期管理在保障客戶權(quán)益、提高公司經(jīng)營效益方面扮演著關(guān)鍵的角色。為了更好地開展保險續(xù)期管理工作,提高公司的續(xù)期率和客戶滿意度,我們制定了以下年度工作計劃。
一、完善續(xù)期管理流程
為了確保客戶續(xù)期過程的順暢和高效,我們計劃完善續(xù)期管理流程。我們將建立健全續(xù)期提醒機制,及時向客戶發(fā)送續(xù)期提醒短信、電話等方式,確??蛻羰盏郊皶r有效的續(xù)期通知。我們將簡化續(xù)期手續(xù),減少客戶操作繁瑣,提高續(xù)期效率。同時,我們將建立合理的續(xù)期獎勵機制,鼓勵客戶按時續(xù)期,并加強對客戶續(xù)期行為的跟蹤和分析,為不同類別的客戶提供個性化的服務(wù)和保障。
二、提高續(xù)期率
續(xù)期率是衡量保險公司續(xù)期管理成效的重要指標之一。為了提高續(xù)期率,我們將采取一系列措施。我們將加強對新客戶的續(xù)期培訓(xùn),讓客戶了解續(xù)期的重要性和相應(yīng)的操作流程。我們將建立健全客戶維護體系,通過定期走訪和電話回訪,及時解答客戶疑問,提高客戶滿意度和忠誠度。我們還將利用大數(shù)據(jù)分析客戶的續(xù)期行為和需求,制定個性化的續(xù)期方案,提供更全面、便捷的服務(wù)。
三、加強續(xù)期營銷
續(xù)期不僅僅是對客戶權(quán)益的保障,也是增加公司收入的重要機會。為了提高續(xù)期保費的貢獻度,我們將加強續(xù)期營銷工作。我們將通過續(xù)期獎勵、費用減免等方式激勵客戶繼續(xù)購買保險。我們將建立續(xù)期保單庫和續(xù)期信息數(shù)據(jù)庫,分析客戶的續(xù)期需求,根據(jù)客戶的風(fēng)險變化和保險需求,提供定制化的保險方案。同時,我們將主動向客戶介紹新的保險產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶多元化的保險需求,提高續(xù)期保費的質(zhì)量和數(shù)量。
四、加強續(xù)期管理團隊建設(shè)
續(xù)期管理的有效實施需要一個專業(yè)、高效的團隊來支持。為了加強續(xù)期管理團隊建設(shè),我們將注重培養(yǎng)員工的續(xù)期管理技能和服務(wù)意識。我們將加強內(nèi)部培訓(xùn),組織各類續(xù)期管理知識和技巧的學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)水平。我們將定期組織團隊建設(shè)活動,加強員工之間的協(xié)作和溝通,提高整體工作效能。我們還將注重收集和分享成功案例和經(jīng)驗,幫助團隊成員學(xué)習(xí)和成長。
小編認為,保險續(xù)期管理年度工作計劃涵蓋了完善續(xù)期管理流程、提高續(xù)期率、加強續(xù)期營銷和加強續(xù)期管理團隊建設(shè)等方面。通過執(zhí)行這些計劃,我們期望能夠提高公司的續(xù)期率和客戶滿意度,提升公司的經(jīng)營效益,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險年終工作計劃 篇4
在保險行業(yè)中,客戶服務(wù)是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一個出色的客戶服務(wù)團隊能夠提供專業(yè)的保險知識,滿足客戶的需求,增強客戶對公司的信任度,并且?guī)椭沮A得競爭優(yōu)勢。因此,一個完善的保險客戶服務(wù)年度工作計劃對于公司的成功至關(guān)重要。
第一步:制定明確的目標
在制定保險客戶服務(wù)年度工作計劃之前,我們需要設(shè)定明確的目標。這些目標可以包括提高客戶滿意度、增加客戶保持率、提高客戶轉(zhuǎn)介紹率等。目標需要具體可衡量,以便于在未來的工作中進行評估。
第二步:加強員工培訓(xùn)
為了提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),我們需要保證員工具備專業(yè)知識和技能。在新員工入職時,我們將提供全面的培訓(xùn),確保他們了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),并掌握與客戶交流的技巧。而對于老員工來說,則需要定期進行培訓(xùn)與知識更新,以跟上行業(yè)的發(fā)展和變化。
第三步:建立完善的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
一個高效的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對于提供個性化的客戶服務(wù)至關(guān)重要。我們將投資建立一個全面的數(shù)據(jù)庫,存儲客戶資料和歷史數(shù)據(jù),并設(shè)置提醒和提醒功能,以確保我們能夠及時跟蹤客戶的需求和行為,并確保沒有遺漏任何一個關(guān)鍵時間點或溝通機會。
第四步:改進溝通渠道
為了更好地與客戶進行溝通,我們將改進現(xiàn)有的溝通渠道,并增加新的溝通渠道。例如,我們將提供在線客服咨詢,以及通過社交媒體平臺與客戶進行交流。我們還將建立一個24小時客戶服務(wù)熱線,以滿足客戶在任何時間都能夠得到我們的幫助。
第五步:定期客戶回訪
定期客戶回訪是了解客戶滿意度和需求的重要途徑。我們將設(shè)立專門的團隊,定期與客戶進行回訪,并了解他們對我們產(chǎn)品和服務(wù)的評價。通過這種方式,我們能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求和關(guān)切,并及時采取措施解決問題。
第六步:強化客戶滿意度調(diào)查
為了更加了解客戶對我們公司的滿意度,我們將進行定期的客戶滿意度調(diào)查。這些調(diào)查可以通過電話、郵件或在線問卷等方式進行。通過客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果,我們將能夠識別出我們的優(yōu)勢和劣勢,并借此改進我們的客戶服務(wù)。
第七步:提供增值服務(wù)
為了增加客戶保持率,我們將提供一系列增值服務(wù)。例如,我們將提供保險理賠輔導(dǎo),為客戶提供保險索賠時的指導(dǎo)和協(xié)助;我們還將提供保險投資建議,以幫助客戶更好地管理和增值他們的財富。這些增值服務(wù)將不僅增加客戶的滿意度,還將幫助我們贏得客戶的忠誠度。
總結(jié)
保險客戶服務(wù)年度工作計劃是一個全面的戰(zhàn)略計劃,旨在提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并實現(xiàn)公司的目標。通過明確的目標、加強員工培訓(xùn)、完善的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、改進溝通渠道、定期客戶回訪、強化客戶滿意度調(diào)查以及提供增值服務(wù)等舉措,我們將能夠不斷提升我們的客戶服務(wù)水平,并贏得更多的滿意客戶。保險行業(yè)競爭激烈,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將成為我們?nèi)〉酶偁巸?yōu)勢的關(guān)鍵。
保險年終工作計劃 篇5
隨著現(xiàn)代人對風(fēng)險的重視程度不斷提升,保險規(guī)劃師的職業(yè)地位也日益重要起來。作為一名保險規(guī)劃師,如何制定一個全面、具體、可行的年度工作計劃,成為我們必須面對的重要任務(wù)。本文將從市場調(diào)研、客戶拓展、方案設(shè)計、績效考核等方面逐一展開,詳細介紹保險規(guī)劃師的年度工作計劃。
市場調(diào)研是保險規(guī)劃師工作的起點,也是工作計劃中的重要環(huán)節(jié)。保險規(guī)劃師需要詳細了解當?shù)氐谋kU市場,包括競爭對手的情況、潛在客戶的需求、保險產(chǎn)品的創(chuàng)新方向等。為此,我們將制定一個詳細的市場調(diào)研計劃,通過采集問卷調(diào)查、組織訪談、參加行業(yè)會議等方式,全面了解市場現(xiàn)狀,為后續(xù)的工作提供有力的依據(jù)。
客戶拓展是保險規(guī)劃師工作的核心環(huán)節(jié),也是年度工作計劃中重點考慮的內(nèi)容。根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,我們將制定一個全面的客戶拓展計劃。這包括制定目標客戶群體、確定拓展渠道、開展營銷活動等。特別是在數(shù)字化時代,我們將充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺,提高客戶拓展的效率和覆蓋面。我們還將注重客戶關(guān)系的維護,通過定期回訪、關(guān)懷禮品、客戶活動等方式,建立長久穩(wěn)固的合作關(guān)系。
方案設(shè)計是保險規(guī)劃師工作的核心任務(wù),也是年度工作計劃中重中之重。在給客戶提供全面的保險規(guī)劃方案時,我們將從客戶需求、風(fēng)險評估、保險產(chǎn)品等多個方面進行綜合考慮。我們將與客戶進行深入的溝通,了解他們的家庭狀況、收入情況、職業(yè)風(fēng)險等方面的信息,形成全面的需求畫像。我們將從個人和家庭的風(fēng)險角度出發(fā),進行風(fēng)險評估和分析。我們將根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險評估結(jié)果,提供個性化的保險規(guī)劃方案,包括長期健康險、意外險、養(yǎng)老保險等。在方案設(shè)計階段,我們還將密切關(guān)注保險市場的動態(tài)變化,及時調(diào)整和更新方案,以提供最優(yōu)質(zhì)的保險規(guī)劃服務(wù)。
績效考核是保險規(guī)劃師工作的衡量標準,也是年度工作計劃中必須合理考慮的內(nèi)容。為了確保工作的進展和質(zhì)量,我們將制定一個科學(xué)合理的績效考核體系。這包括考核指標的制定、績效評估的方法和周期的確定等。具體而言,我們將設(shè)定銷售業(yè)績、客戶滿意度、方案設(shè)計能力等多個指標,通過定期的績效評估,全面了解每一位保險規(guī)劃師的工作表現(xiàn),并根據(jù)評估結(jié)果進行個人情況的獎懲和團隊建設(shè)的調(diào)整。
小編認為,作為一名保險規(guī)劃師,年度工作計劃的制定對于提高工作效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。市場調(diào)研、客戶拓展、方案設(shè)計、績效考核等都是保險規(guī)劃師年度工作計劃中必不可少的環(huán)節(jié)。只有通過合理的計劃和具體的執(zhí)行,才能為客戶提供更專業(yè)、更全面、更滿意的保險規(guī)劃服務(wù)。
保育個人工作計劃通用
為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)給的工作安排,是時候撰寫出領(lǐng)導(dǎo)和自己都滿意的工作計劃了。通過工作計劃,你可以把一個大的工作進程分解成為一個個小的易于實現(xiàn)的任務(wù),怎樣寫一份詳細的工作計劃?在此,你不妨閱讀一下保育個人工作計劃,更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
保育個人工作計劃(篇1)
新學(xué)期開始了,為使保教相結(jié)的方式更適應(yīng)新趨勢發(fā)展,在上級領(lǐng)導(dǎo)及園長的帶領(lǐng)下,結(jié)合本人的工作,特制定本學(xué)期工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
1、以幼兒為中心,轉(zhuǎn)變以往的觀念,實行保育工作與教育相結(jié)合的原則。
2、以學(xué)園工作計劃為目標,認真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,積極參加園里舉行的各種政治學(xué)習(xí)活動,努力提高自己政治素養(yǎng)。
3、嚴格遵守《保育員的職業(yè)守則》,認真學(xué)習(xí)保育知識,不斷提高保育質(zhì)量。
二、工作目標
1、在日常生活中引導(dǎo)幼兒建立自我保護意識。
2、在日常生活中正確引導(dǎo)幼兒認識自己所用的標志和物品,管理好日常生活。
3、幫助幼兒克服依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立意識。保育員工作計劃4、培養(yǎng)幼兒自信等良好個性心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。
5、促進幼兒身體發(fā)育,增進幼兒對環(huán)境的認識。
三、具體措施
1、衛(wèi)生方面
(1)促使幼兒養(yǎng)成飯前便后及手臟洗手的習(xí)慣。
(2)在老師指導(dǎo)下會用香皂,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
(3)督促幼兒養(yǎng)成不咬手指、臟東西不放入口中的良好習(xí)慣。
2、飲食方面
(1)指導(dǎo)幼兒安靜愉快進餐,不打鬧,不大聲喧嘩。
(2)指導(dǎo)幼兒端正坐姿,能正確使用餐具(左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗)。
(3)促使幼兒養(yǎng)成細嚼慢咽、不挑食、不浪費、不用手抓菜、不掉飯等良好進餐習(xí)慣。
3、就寢方面
(1)促使幼兒能安靜就寢,睡姿正確,不用被子蒙頭睡覺。
(2)指導(dǎo)幼兒有序地穿脫衣物,并擺放在固定位置。
4、環(huán)境方面
(1)按時將餐具、用具、玩具消毒。
(2)床上用品勤換洗,定期用陽光曝曬殺菌。
(3)搞好教室及寢室衛(wèi)生,給幼兒一個整潔舒適的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境。
5、教學(xué)方面
(1)配合教師開展各項游戲,協(xié)助管理好班上紀律,讓老師更好開展教學(xué)工作。
(2)協(xié)助組織戶外活動,做好護理工作(上廁所、喝水、適當穿衣等)
6、溝通方面
(1)及時向家長匯報幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況。
(2)多與家長溝通,多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開展班上教學(xué)工作。
四、自我提高
(1)多方式、多途徑學(xué)習(xí),積累知識,豐富經(jīng)驗,以便更適應(yīng)幼兒教育需要。
(2)參加適合自己工作的相關(guān)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí),積極進取,開拓創(chuàng)新。
眾人拾柴火焰高。有了教師和保育員的兩者配合,相互理解,相互支持,經(jīng)常溝通,相信祖國未來的花朵會綻放得更加美麗!
保育個人工作計劃(篇2)
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校園工作計劃為目標,認真貫徹市教育局、衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)的幼兒園衛(wèi)生保健工作意見,認真組織學(xué)習(xí)保健保育知識,做好幼兒園各項保健保育工作,不斷健全幼兒園保教質(zhì)量。
二、主要工作
(一)、衛(wèi)生保健
1、認真做好晨檢,做到“一摸二看三問四查”。深入各班巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,加強對體弱兒的管理及患病兒童的全日觀察工作并且有次序地做好記錄。
2、定期消毒醫(yī)療器械和晨檢卡。
3、完善各項衛(wèi)生保健制度,配合園主任做好保育管理。明確各自的職責(zé),調(diào)動保育員“服務(wù)育人”的積極性。
4、做好兒童的體格發(fā)育測量及評價工作。
5、定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,避免發(fā)生。
6、配合防疫部門進行幼兒的預(yù)防接種工作。
7、努力做好幼兒衛(wèi)生保健軟件的全方位的輸入工作,虛心請教,積極向有經(jīng)驗的姐妹園學(xué)習(xí),勇于革新,力爭使我們的軟件達到衛(wèi)生保健合格園。
(二)、兒童營養(yǎng)
1、管理好兒童膳食,每周制訂帶量食譜,食物品種多樣,注意營養(yǎng)成分的搭配,保證按量供給、每月一次營養(yǎng)計算并分析,要求炊事人員做好飲食衛(wèi)生及餐具消毒。
2、制定合理的進餐時間與次數(shù),幼兒進餐提倡定時定點定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發(fā)育需要。
3、隨時為幼兒提供飲水機會,水溫符合要求。
4、遵守開飯時間,不宜提早或推遲,做好餐前準備,餐后管理工作,分餐時要洗手,分發(fā)干菜、干點不直接用手接觸。
5、食堂從業(yè)人員具有健康證,按食品衛(wèi)生法烹飪,食物煮熟煮透,生熟分開,操作時保持食品營養(yǎng)素,制作食品色、香、味具全。
(三)、衛(wèi)生習(xí)慣
1、為幼兒準備清潔衛(wèi)生,安全符合幼兒特點的盥洗室和入廁設(shè)備,進食和入廁后必須用肥皂洗手。特別是小班幼兒,教師要及時教會幼兒洗手的方法,以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方,方便幼兒取用,并及時做好消毒工作。
3、各班加強餐前擦桌子的消毒工作,正確使用消毒液。
4、培養(yǎng)幼兒洗完手后要做雙手合起來的動作,保持雙手干凈的好習(xí)慣,加強午餐習(xí)慣培養(yǎng),教育幼兒不能挑食,確保營養(yǎng)的合理吸收。
5、組織好幼兒午餐,就餐秩序好、安靜,在規(guī)定的時間內(nèi)吃完。
6、飯后組織幼兒散步,遵守幼兒午睡作息時間。
7、掌握好幼兒看電視的時間,組織幼兒看電視注意坐姿與距離。
(四)、消毒、隔離
1、實行一人一杯、一巾專用制度,各班做好標記。
2、消毒柜、紫外線燈專人負責(zé),定時消毒及時記錄。
3、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。
4、加強晨檢力度,做到一摸、二看、三問、四查,對有患病的幼兒協(xié)助當班老師全面細心的觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、做好流行病的預(yù)防工作,對體弱兒加強檢疫,防止水痘、流感等流行病的蔓延,對有病患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
(3)安靜就寢。獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對著別人打、噴嚏。
(5)保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。
三、認真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作
室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
保育個人工作計劃(篇3)
新學(xué)期開始了,我繼續(xù)擔(dān)任小班保育工作。在過去的一個學(xué)期里,雖然在工作中取得的一些成績,新學(xué)期我將把好的一面繼續(xù)發(fā)展下去,將不足的方面努力做好。根據(jù)新學(xué)期的目標,制定計劃如下:
一、做好班內(nèi)衛(wèi)生消毒工作,護理好班中幼兒
隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育員要嚴格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時消毒。天氣轉(zhuǎn)暖,增加通風(fēng)次數(shù)及時間,加強戶外陽光消毒。加大對工作的責(zé)任心。
二、主要工作
1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣
養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣,學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好進餐習(xí)慣
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服等,克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進食。
3、有良好睡眠及穿脫能力
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,學(xué)習(xí)獨立,有序的穿衣服,鞋襪及所放的固定位置。
4、良好學(xué)習(xí)環(huán)境
堅持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù)。
5、配合老師開展教學(xué)活動
做好課前準備,配合教師開展各項游戲,協(xié)助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學(xué)工作。協(xié)助組織戶外活動,做好護理工作。
6、做好家長工作
及時向家長匯報幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時間多與家長溝通,多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學(xué)工作。必須尊重家長,熱情服務(wù)。
7、團結(jié)協(xié)作
教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個幼兒,使孩子健康成長。在本學(xué)期的工作中,我要不斷地超越自我,向著更高的目標前進。以一顆積極、進取、求知的心在工作的道路上展示自我。
保育個人工作計劃(篇4)
在這個春暖花開、充滿新希望的季節(jié)里,我們迎來了新的一學(xué)期,在這個新學(xué)期里希望孩子們能在幼兒園健康快樂的成長,新學(xué)期新氣象,我會努力工作,把一份心、一份愛心、一份責(zé)任心奉獻給孩子們,我對xx年本學(xué)期制定了如下計劃:
一、首先是幼兒健康教育理念分析
健康是一個人的基本,對孩子而言更為重要,它包括身體健康和心理健康,孩子身與心共同健康才能更好的成長,在這個初春,我們迎來了新學(xué)期新內(nèi)容,也意味著新學(xué)期要面臨新的挑戰(zhàn),面對著可愛的孩子們面對新的課程、新的教育理念又如何逐步轉(zhuǎn)化到教育行為中?又如何應(yīng)用于教育實踐中呢?從新的活動整合課中,我認識到我們不僅要兼顧幼兒發(fā)展個別差異,還要考慮到幼兒發(fā)展的全面性,去設(shè)計相對幼兒感興趣的活動內(nèi)容,我們要關(guān)注幼兒在健康、語言、社會、科學(xué)和藝術(shù)五大領(lǐng)域的教育,各個領(lǐng)域活動內(nèi)容相互滲透,促進幼兒情感態(tài)度能力認知技能等方面的發(fā)展,根據(jù)本班幼兒的特點安排教案,提高幼兒的全面發(fā)展。
二、對本班幼兒現(xiàn)狀的具體分析
作為一名幼兒教師首先要做到的是熟悉自己班內(nèi)的幼兒,因本班幼兒是新入園的,所以我會盡自己最大的努力去了解每個孩子。
本班現(xiàn)共有35名幼兒,男孩23名,女孩12名很顯然男多女少,現(xiàn)在我對這幫孩子還深入的不太了解,但是我相信他們是一群很可愛的孩子,而且大多數(shù)十新來的,這更是考驗我們的時候,我要用真心、真誠、真意來對他們,不讓他們因為我的失職離園。
由于本班是新生,只有個別幼兒是從寶寶班上來的只有王金碩、胡闊、李帥,王金碩、楊鑫澤、李帥個子小點,排隊的時候總是跟在后面,楊鑫澤個子小,而且性格怪癖,班內(nèi)的小朋友都叫他小不點兒,李帥是個活潑的小孩別看人小,班內(nèi)的大小事務(wù)他都管,對于他們今后的學(xué)習(xí)和生活中我會多關(guān)注他們一些我也會促使其他小朋友和老師一樣來照顧他們,讓他們懂得去愛護比較小的幼兒,去尊重其他幼兒,我班的王小敏、李偉州、王博、孟瑞雯等幾名幼兒特別聰明,老師做什么說什么,他們都能很快的回應(yīng),在教學(xué)過程中我會多鼓勵他們加強對他們的培養(yǎng),沈一帆、楊斯羽、李偉州在吃飯方面表現(xiàn)的不是很好有點兒挑食,我會盡力改掉他們這個壞毛病,告訴他們飯里有人體需要的各種維生素、礦物質(zhì)等能源,吃了能長大個而且又聰明又漂亮,劉籽彤、夏華一、張浩輝等幾名幼兒說話的聲音較小,我會鍛煉他們慢慢的學(xué)會能聲音洪亮的說話,而且在別的幼兒面前或大人面前不害臊更有自信。
三、讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
讓幼兒在日常生活中養(yǎng)成勤洗手講衛(wèi)生的好習(xí)慣平時懂得基本的衛(wèi)生常識,幼兒的生活習(xí)慣包括家庭生活習(xí)慣和園內(nèi)生活習(xí)慣這兩者都有聯(lián)系,如果孩子在家懶散晚睡晚起,自己物品以及垃圾到處亂扔,父母不聞不問任其亂扔將這種懶散帶入園內(nèi),教師是不能不聞不問的讓他們有規(guī)定的作息時間生活有規(guī)律,將這種好習(xí)慣帶到家庭和生活,只有這種良好的生活習(xí)慣才能創(chuàng)就美滿,所以讓幼兒養(yǎng)成良好生活習(xí)慣是非常重要的。
四、保育目標
現(xiàn)在處于換季時期,換季時期是孩子最容易得病的,所以我總結(jié)的預(yù)防發(fā)生不必要的病情的注意事項
保育個人工作計劃(篇5)
一、工作目標
1、進一步完善各項衛(wèi)生、安全制度,健全各條線管理網(wǎng)絡(luò),加強食品從業(yè)人員管理建設(shè),合本園實際情況,強化規(guī)范操作流程,做到有章可循,確保幼兒食品衛(wèi)生安全。
2、加強保育隊伍建設(shè),樹立全方位保育觀念,逐步提高保育質(zhì)量。
二、具體措施
1、本月教師保育工作的具體要求,以面向全體幼兒發(fā)展為中心,突出幼兒一日生活環(huán)節(jié)的保育工作,并施以保育對策,保教互相滲透,使保教相合的原則真正的得以實現(xiàn)。
2、認真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,班主任做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并做好記錄。
3、宣傳健康知識,積極做好疾病防治工作,加強環(huán)境及物品消毒并做好相關(guān)記錄,有效預(yù)防控制秋冬季節(jié)各種呼吸道傳染病的流行與發(fā)生。
4、提高營養(yǎng)員的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),強化規(guī)范操作,樹立正確的服務(wù)觀和質(zhì)量觀,定期組織食堂人員學(xué)習(xí)有
5、每周對保育員進行一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)或技能操作活動,使他們能在思想及業(yè)務(wù)上取長補短,共同提高。
6、加大檢查力度,對新手加強操作指導(dǎo),完善保育員獎懲細則,獎勤罰懶,做到獎罰分明(每月一次大檢查),使保育工作質(zhì)量有明顯提高。
7、堅持把安全工作放在首位,創(chuàng)設(shè)良好的設(shè)施條件,協(xié)助后勤部門加強安全檢查,把每周一作為安全檢查日,確保師生工作、生活的安全。
8、做好特殊兒童的資料積累,加強與家長溝通,平時在午餐、午睡、運動等環(huán)節(jié)中加強保育,并給予特殊照顧。
9、定期同園長室檢查老師在一日活動中的保育工作質(zhì)量,堅持執(zhí)行家訪制度,對連續(xù)3天不來園的幼兒,做好家訪,寫好缺席記錄。通過評選文明班等途徑,促使老師不斷增強幼兒保育工作。
保育個人工作計劃(篇6)
一、學(xué)習(xí)環(huán)境的清潔、消毒
要對幼兒園內(nèi)的教室以及小朋友們經(jīng)常接觸的玩具和器材進行及時、定期且仔細的清理和消毒工作。保證幼兒園內(nèi)的環(huán)境安全。
此外,在每天的也要記得定時通風(fēng),保證室內(nèi)空氣的新鮮保證室內(nèi)環(huán)境的清潔。
二、鍛煉幼兒們的個人能力
1.午休方面
要讓小朋友們養(yǎng)成“自己的事情自己做”的意識。在午睡中能做到安靜守紀,不講話、不與其他小朋友偷偷玩鬧。且在起床的時候,能做到自己穿衣,自己系鞋帶,自己把被子整理好等。當然,在這方面我還需要幫忙整理,并在檢查中給予幼兒更多的鼓勵和贊賞鼓勵他們在行動中更加的積極主動。
2.吃飯方面
目前來說,幼兒們在吃飯的方面已經(jīng)有較大的進步了。但在個別幼兒身上,還要更進一步的改進一些壞習(xí)慣,正確的使用筷子和勺子,并且要學(xué)會不漏飯、不留飯、不挑食,做到將飯菜認認真真的吃完,吃干凈。
此外,還有個幼兒沒能擺脫對老師的依賴性,總想著老師準備。對這些幼兒,我也要更加主動的去解決。積極的鼓勵并引導(dǎo),幫助他們克服困難。
三、繼續(xù)保持的衛(wèi)生習(xí)慣
隨著季節(jié)的更替,如今更是常見疾病的多發(fā)期。在衛(wèi)生習(xí)慣上,我要做好健康知識教育,引導(dǎo)幼兒們鞏固好日常的好習(xí)慣。如:“飯前便后要洗手,戶外玩耍后回來也要洗手。”等等。要讓幼兒們了解衛(wèi)生習(xí)慣對我們健康的影響,進一步的在生活中鞏固這一習(xí)慣。
四、戶外活動
每天根據(jù)天氣情況要保證一定量的體育鍛煉。且在室外活動期間,也可以順帶就教師內(nèi)保證空氣的流通。保證了幼兒身體運動量的同時,也改善了教室的環(huán)境。
五、家長方面
在家長方面,我除了要報告班上小朋友們的健康情況和表現(xiàn)以外,也要加強和家長們的溝通,讓家長們協(xié)助教育的工作,一起鼓勵并引導(dǎo)幼兒鞏固好良好習(xí)慣的形成,學(xué)會獨立自主,為今后升學(xué)做好準備。
保育個人工作計劃(篇7)
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,做好自己的保教工作
社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任心,也會像母親一樣,對待關(guān)心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外,有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。
四、工作效果及努力方向
由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會自立自理,在日常生活中可以學(xué)會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學(xué)會正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。
當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,多請教有經(jīng)驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
五、密切聯(lián)系,增進家園互動
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
六、具體措施
1、認真做好新生家訪工作,與本班教師共同對每個新生的起居飲食、性格、體質(zhì)等進行深入了解,以便遇到問題能夠有更好的措施來應(yīng)對,提出我們對家長的要求,請家長鼎力協(xié)助和支持我們的工作,例如幫幼兒所用的物品縫上或?qū)懮嫌變旱拿?,并教他認識自己的標志等。
2、認真執(zhí)行《保育員職責(zé)》中每一條規(guī)程,管理班上的設(shè)備、物品,使室內(nèi)、室外管理得整整齊齊。做好每日的衛(wèi)生消毒工作,使幼兒能夠在清潔溫馨的環(huán)境下生活。
3、認真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,因為幼兒從家庭走進幼兒園的第一步是最困難的,幼兒情緒不穩(wěn)定會對幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感,就首先穩(wěn)定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。
4、在日常生活中要正確引導(dǎo)幼兒認識自己所用的標志和物品,管理好日常生活常規(guī)。幼兒進了幼兒園很多物品都是相同的,例如;書包、被子、衣服等。正確引導(dǎo)他們把自己的物品放到有自己標志的位置上,以免放錯拿錯。逐步進行幼兒常規(guī)教育,教幼兒如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水,教幼兒吃飯不要湯滔飯、不要大聲說話要保持安靜。
5、認真做好家園溝工作,培養(yǎng)幼兒的獨立性。多些利用電話跟家長反饋幼兒在幼兒園日常生活中的情況,多些詢問幼兒在家的情況。和家長共同努力培養(yǎng)幼兒的獨立性。
6、認真配合保健老師做好幼兒的保健工作。做好傳染病的預(yù)防措施,配合班上老師每天觀察幼兒情緒、食欲,對體質(zhì)較弱多病的幼兒特別照顧。觀察幼兒每天的大便并做好記錄。在日常生活中引導(dǎo)幼兒建立自我保護意識,不追逐、不隨意離開集體,要注意安全。
保育個人工作計劃(篇8)
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
主要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1.精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。
2.指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉。飯前、便后要將小手洗干凈,不吃不干凈的東西,養(yǎng)成講衛(wèi)生習(xí)慣。
3.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動,堅持穿園服入園。培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。
4.培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)脫穿衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。
5.精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,及時幫幼兒蓋被子等。
二、加強幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
1.在體質(zhì)上,鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的室內(nèi)外的溫差,隨時督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。
2.抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
3.教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)脫穿衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。
4.生活衛(wèi)生常識
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
5.安全常識
(1)加強幼兒安全意識的培養(yǎng),不玩危險游戲,不去危險地方,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險,培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。
6.生活能力
(1)指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
(2)幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會用筷子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。
(3)安靜就寢。獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對著別人打噴嚏。
(5)保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。
認真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
保育個人工作計劃(篇9)
一、教保工作目標:
1.進一步規(guī)范各班組制定的教育教學(xué)計劃總結(jié)、規(guī)范幼兒在園期間一日生活常規(guī)工作,常抓教育教學(xué)日常檢查督促工作,提高我園教育教學(xué)質(zhì)量。
2創(chuàng)設(shè)“講學(xué)習(xí)、講奉獻、講團結(jié)、講精品”的良好園風(fēng),培養(yǎng)一批領(lǐng)域帶頭人,打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、團結(jié)向上、快樂創(chuàng)新的師資隊伍。
3.通過全園家長會、上門家訪、博客交流等各種途徑、各種方法與家長進行溝通和交流,讓家長與幼兒園在互動xxx同成長。
4.以健康教育為突破口,做大做精幼兒園健康教育,凸顯健康特色;著手申報“十二五”課題,完善本園的托幼一體課程。
5.嚴格制度管理,狠抓安全教育,發(fā)揚上半年成績,爭取讓孩子們高高興興上幼兒園,平平安安回家去。
二、教育教學(xué)工作重點與措施:
日常教學(xué)
1.各班根據(jù)統(tǒng)一規(guī)定要求,制定班級工作計劃,選擇切實可行的教育教學(xué)內(nèi)容,嚴格按照計劃進行教育活動組織,合理利用下午的時間有計劃的開展“健康特色”活動,然后利用餐前10分鐘進行教育教學(xué)內(nèi)容和特色活動的復(fù)習(xí)。利用三餐餐后活動時間進行豐富多彩的活動區(qū)活動,如:繪畫、閱讀、書寫、手工、結(jié)構(gòu)、探索等,讓各班的孩子都有一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,輕松玩、輕松學(xué)。園領(lǐng)導(dǎo)每月月末根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進行抽查。
2.繼續(xù)強調(diào)養(yǎng)成教育要求,強調(diào)幼兒各種習(xí)慣(學(xué)習(xí)、生活)培養(yǎng),各班要根據(jù)本班幼兒的實際發(fā)展水平確定養(yǎng)成教育的階段性目標。同時,本學(xué)期強調(diào)教師日常工作習(xí)慣的培養(yǎng),規(guī)范教師和幼兒的物品擺放。
教師培訓(xùn)
通過不斷完善競爭激勵機制,促進教師能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的提升,更好地促進幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展,多途徑促進青年教師快速成長。主要方法: