最簡短的工作總結(jié)

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最簡短的工作總結(jié) 篇1

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問大家一個問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準備好了嗎？”

也許你會說：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領導的事！”

在那里我要大聲的說：“你錯了！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁，關系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心!”

一工作方面

在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小群眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初“只明白”，“看到”到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務實的群眾而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

二存在的問題

由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題：

1，容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種狀況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識

2．交接班時由于思考不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后必須嚴加防范，以免出錯。

三學習心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的.每一天，我都能看到了期望。這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務意識，我十分贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望，同時就應對自己的同事也具有同樣的意識?！?/p>

四合理化推薦

事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

五明年的打算

榮譽只是對以前工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就就應有新的起色，在下一步工作中，我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己，勤匯報、勤學習、勤總結(jié)，為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

最簡短的工作總結(jié) 篇2

負責部門日常文件管理及上報工作，完成上傳下達，按時上報部門月報表，完成每月工作匯報、績效考核、員工考勤。配合各縣職能部門效驗加氣機、加氣柱、壓力表、安全閥、氣體報警儀等設備，并親自帶領大家進行設備的檢修及壓力表、安全閥等附件的更換。

安全管理

我認真貫徹落實公司要求，嚴格要求部門員工養(yǎng)成良好的安全意識，堅持每日召開例會，提醒大家提高安全意識，提升服務質(zhì)量，每周召開例會，總結(jié)上周工作，安排下周工作。堅持每日提前到加氣站巡視各設備運行情況，檢查當班人員工作交接細節(jié)，督促員工對設備進行安全檢測，保證加氣站的正常安全運營。組織每年一度的消防演練，學習消防器材的使用及遇到突發(fā)情況如何做出正確的補救措施，大大提高了全站員工的安全意識及應急情況處置能力。

市場拓展

發(fā)動每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，因為我們?nèi)藛T少，我親自帶領大家大家利用業(yè)余時間進行宣傳，挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶，拉攏新客戶，為提高效益積極開展優(yōu)惠活動，為顧客贈送禮品，穩(wěn)定客源，積極宣傳公司的優(yōu)惠政策，積極與各大駕校主管領導溝通，以真摯的態(tài)度及華潤燃氣的品牌效應取得了駕校主管領導的認可，最終于小城5所駕校達成長期的合作關系，使得氣量比以往翻了一倍，經(jīng)常走訪周邊加氣站，時刻關注周邊加氣站的價格及優(yōu)惠政策，使得我們的利益能夠得到最大化。

節(jié)能降耗

我們一直以家悅為宗旨，節(jié)能降耗為目標，時刻提醒大家節(jié)約資源，從點滴做起，從思想上做起，崇尚節(jié)約儉樸。2016年冬季，因壁掛爐出現(xiàn)故障無法供暖，自己親自動手維修壁掛爐，即節(jié)省了時間，又為公司節(jié)省了成本。加氣柱出現(xiàn)合閘不通電狀況，經(jīng)過仔細排查，發(fā)現(xiàn)地埋線出現(xiàn)問題，我?guī)ьI員工們自己動手，開槽、埋線、套管、恢復地面。為公司節(jié)省三千元。壓縮機開機前必須得排空回收罐內(nèi)壓力，經(jīng)研究通過合理改造把每天回收罐需排放的80方氣體回收利用，加裝調(diào)壓器、流量計釋放到市政管網(wǎng)中，每年可為公司節(jié)省成本5萬余元。

工作亮點

身為加氣站站長，我深知，把客戶的利益放在首位，用心傾聽客戶的意見，竭誠為廣大客戶服務，才能得到更多的客戶。記得有一次，有一位客戶來我們加氣站加氣。加完氣后，車輛卻遲遲沒有發(fā)動。我主動向前詢問?？蛻舾嬖V我，車子多次打不著火，沒法起動?？吹娇蛻粜募比绶俚臉幼樱腋嬖V客戶，自己以前從事過汽車維修工的工作，或許可以讓我試一試。經(jīng)過客戶允許，我不怕臟、不怕累，主動幫客戶檢查車輛，排除故障，最終解決問題后，我又對車輛進行了檢查，確保完全沒有問題后，才將車子交給客戶?？吹轿胰绱藷嵝牡貛椭?，這位客戶十分感激，對我給予了高度認可。面對客戶的好評，我只是笑笑告訴他：“這都是我應該做的?！?/p>

工作總結(jié)

我覺得，一個人在公司中的價值大小，取決于是否用心。只要用心去做，就能夠把任何事情做到最好。自加入加氣站以來，我深深扎根在工作崗位上，以規(guī)范化管理為基礎，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的。在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念，始終保持著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，積極勇敢地面對每一次挑戰(zhàn)，努力發(fā)揮先鋒作用，帶領全站員工穩(wěn)步前行，爭創(chuàng)佳績。在今后的工作崗位上，我將全面強化自身的整體素質(zhì)，不斷提升自身工作水平，管理水平，帶領大家精心繪制南樂華潤長遠可持續(xù)發(fā)展宏偉藍圖！

最簡短的工作總結(jié) 篇3

墻上的時鐘滴滴答答，敲擊在心房，緩慢有聲的時間沖日常工作中溜走，在我們客服部，每天的日常是激烈的溝通交流中，每個人都在為了工作而努力，我也是其中一員。一年的工作汲取了一年的知識經(jīng)驗讓我吸收，讓我有了更廣闊的視野有了全新的感受。

我在崗位上過去還有些生澀，畢竟我們工作做的不是非常好，總是有些地方做的不夠好，有些地方做的欠缺，需要我不斷彌補，但是人需要的是改善和努力，提升，而不是一味的去加油補充，做保險客服就要有抗壓能力，就要能夠解決保險相關的問題，我今年進入的公司，有兩周的學習時間，學習的是保險相關的知識，一開始我并不想學，認為做客服的挺簡單，只要有資料就行，因為我做過其他客服，覺得自己有經(jīng)驗，有一定能力可以做好，能錄做出一番事業(yè)，但是卻沒有想到的是自己居然并沒有自己想象中的那么優(yōu)秀，返現(xiàn)原來自己有這么多的漏洞和缺陷，需要一點點彌補。

工作過了才知道過去的自己的淺薄，有了一年的歲月敬禮，收獲的是沉穩(wěn)和踏實，淘汰的是自傲和無知，我不再如同過去一般只知道沉默只知道寂靜，現(xiàn)在已經(jīng)有了新的開始，有了全新的感受，做保險就必須要全面了解保險，解決保險問題，和一些客戶買了保險后應該如何去做，任何時候都要給自己更多的動力，畢竟工作病逝是那么好做，保險行業(yè)也存在競爭，也需要做好全面工作，我們客服同樣要尊重客戶，并且要做到真實可靠任何虛假無知的回答都有可能造成嚴重的后果，我們必須要為自己的工作做好全面的改善。

對于未來我也有了新的安排，那就是繼續(xù)學習，保險業(yè)務知識，畢竟不怕學的不多，就怕自己學的不夠好，不能忘記自己的工作任務，不能讓自己在工作中感到麻煩，畢竟人生需要的是提升自己的能力改變自己的實力，讓更多的客戶來購買我們的保險，誠信這是一件非常重要的申請，在工作中我們的經(jīng)理也時刻提醒我們要重視自己所說的話，不能有絲毫的松口。

在崗位上每個工作都要時間去做，每件事情都要我們?nèi)θプ?，客服要的是不斷的與客戶溝通，加強交流從而去解決客戶的問題，畢竟現(xiàn)在很多客戶都已經(jīng)購買了保險這些都是我們要重視的。一旦我們作為客服的做的不夠好就就會影響到客戶對我們公司的信任，失去了信任就會失去一切，這對公司的信譽打擊嚴重，所以我們要做的就是應對所有有問題的客戶給他們，避免出現(xiàn)大問題，大紕漏。

做保險客服的工作，在這一年里，我認真的把客服的工作完成，積極的提升自己的服務水平，更好的去為客戶服務，我也是對這一年的一個工作來做下總結(jié)，對于過去客服工作的回顧也是能讓我更清醒的認識到自己做的好與不好的地方，好在以后改進或者繼續(xù)的保持優(yōu)化。

我認真的服務客戶，無論是呼出或者接聽方面，我都是禮貌的去回答客戶的問題，幫他們解決保險方面相關的問題，一些疑難的地方，我處理不好的，我也是會積極的請教同事，或者幫忙轉(zhuǎn)到專業(yè)的客服那邊去做，每個人的分工不同，而我作為最前線的客服接待，我也是知道，有些知識的確我是不太清楚的，不過我也是在工作之后會去認真的學，多了解，這樣在工作之中，也是可以不用麻煩其他的同事，自己能夠把事情給處理好。遇到一些態(tài)度不是那么友好的'客戶，我同樣也是會敬業(yè)的去回答問題，不會被他們的情緒所影響，我知道，很多時候他們只是對這件事情發(fā)脾氣，而不是針對我個人，我也是必須要職業(yè)的去做該說的話語，安撫客戶的情緒，盡可能的去幫客戶解決問題。一年的工作之中，我沒有出過什么差錯，也是幫客戶解決了很多問題，得到了客戶的一個贊揚。

在學習保險知識方面，我也是除了看書，也是多請教同事，我明白我的經(jīng)驗是不夠了，畢竟是一個新人，同事知道的，我不明白的我都會去問，只有自己的經(jīng)驗豐富了，那么在處理客戶問題的時候，也是能更加的從容和淡定了。公司組織了的一些培訓和會議我也是都積極的參加，努力的去提升自己在保險方面的知識和經(jīng)驗，作為一名客戶，專業(yè)的保險知識也是能讓客戶放心，讓他們信任我，愿意配合我的工作。讓我來幫他們解決問題的，從這一年來說，我也是看了很多的書籍，對于公司的一些保險業(yè)務都是更加的熟悉了，不過我也是知道和一些老員工相比起來，其實我還是有挺多方面還需要繼續(xù)去學的。

一年的時間，過著真的好快，我也是知道，在工作之中我還有挺多方面是需要去進步的，公司的競爭也是非常的大，而且大家也是非常的努力去學習，我更是不能落后，在今后的一個工作之中我要繼續(xù)的努力，提升自己，把客戶工作給做好。

最簡短的工作總結(jié) 篇4

同志們：

這次會議的目的是認真貫徹市委十二屆二十次會議精神，總結(jié)上半年水利工作完成情況，分析存在的問題和不足，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，落實責任，動員全市水利系統(tǒng)干部職工以更加堅定的信心，更加飽滿的精神狀態(tài)，更加有力的措施抓好下半年工作，確保全年目標任務完成，夯實水利又好又快發(fā)展的基礎。

一、全力推進，上半年水利任務順利完成

今年以來，全市水利系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府“關于加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的中心工作，牢牢把握“三個發(fā)展”的總體部署，堅持可持續(xù)發(fā)展的治水思路，加快推進重點水利工程建設，全力以赴抓好防汛抗洪工作，強化目標管理，統(tǒng)籌推進水利各項工作，較好地完成了上半年各項任務。

（一）水利工程建設進展順利

20xx年全市水利工程建設計劃總投資達8.67億元，建設規(guī)模和投資規(guī)模實現(xiàn)連續(xù)三年創(chuàng)新高。通過全市水利系統(tǒng)精心組織，至6月底，已累計完成投資4.8億元，占全年建設任務的55%，超額完成半年建設任務。

１、水庫除險加固任務基本完成。經(jīng)過5年時間的建設，總投資達6.5億元的12座中型和135座小型水庫除險加固工程已基本完成，形象進度超過97%。其中12座中型、119座小

型水庫建設已全部完工，75座小型水庫已通過竣工驗收。7月初，龍墩河、金牛山2座中型水庫在全省率先完成竣工驗收，全市病險水庫除險加固工作繼續(xù)保持在全省前列。已完成除險加固水庫的防洪、灌溉、水資源供給和水生態(tài)環(huán)境效益明顯，在今年的防汛中，水庫險情大大減少，第一輪水庫除險加固的成就，將在南京水利建設史上留下重彩的一筆。

２、河道治理工程加快實施。今年全市實施三項河道治理工程。一是二干河三期工程。投資9064萬元，計劃完成19.29公里堤防加固和建筑物改造等。目前，已完成７公里堤防加固，進度為25％。二是水陽江水利血防工程。總投資5656萬元，實施南宕圩段6.34公里堤防加固及血防治理，以提高堤防防洪能力并控制釘螺的孳生，目前工程進度達95%。三是中小河流治理工程。已批復的湯水河、云臺山河、新橋河治理工程，投資1.06億元。目前，云臺山河已開工建設，其它河道正按照9月份開工、年底完成的目標做好準備工作。完成了長江三江口坍江治理和浦口區(qū)路南水庫溢洪河工程，提升了重點區(qū)域的防洪能力。

３、農(nóng)田水利建設穩(wěn)步推進。圍繞農(nóng)業(yè)“1115”工程，突出灌區(qū)節(jié)水改造、圩區(qū)綜合治理、節(jié)水灌溉園區(qū)建設、小流域生態(tài)治理四類工程建設。今年安排農(nóng)水建設投資約4億元，上半年已完成約70%。灌區(qū)節(jié)水改造等完成投資1.5億元，其中，小型農(nóng)田水利重點縣及專項工程項目、淳東灌區(qū)改造九期工程已結(jié)束，完成投資6492萬元；江寧區(qū)橫溪河中型灌區(qū)工程投資2429萬元，進度達20%；投資6031萬元的溧水湫湖泵站工

程進度達80％。圩區(qū)治理完成投資1.2億元，完成河塘疏浚2100余萬方，“十一五”規(guī)劃清淤任務全部完成。

（二）水利規(guī)劃和重點項目前期工作統(tǒng)籌推進

年初，我局制定下發(fā)了《關于做好20xx年度重點水利規(guī)劃和項目前期工作的通知》，明確了工作目標和責任。

1、滁河治理工程立項前期工作即將完成。為力爭滁河治理工程早日通過國家立項，我局及浦口、六合兩區(qū)水利局、市滁河管理處與安徽省有關水利部門密切配合，加快推進工程立項進程。經(jīng)中咨公司咨詢評估，我市境內(nèi)滁河治理工程投資達16.61億元。目前，與立項審批相關的水保、土地預審、環(huán)評、移民等專項報告已通過審批，工程通過國家發(fā)改委立項指日可待。

2、一批重點水利項目前期工作加快推進。水陽江治理工程估算投資2.3億元，可研報告已上報國家發(fā)改委，正積極爭取立項審批。相國圩、蛇山泵站改造項目可研已報省水利廳待批。開展了長江新濟洲河段整治、石頭河水利血防工程等項目前期工作，做好一批重點水利項目的儲備。

3、各項水利規(guī)劃編制進展順利。把規(guī)劃作為謀劃水利發(fā)展的重要基礎工作，深入籌劃。一是加快完善《南京市水資源綜合規(guī)劃》。在征詢意見的基礎上，分別組織召開了專家咨詢會和市相關部門意見征求會議，近期將根據(jù)各方意見進行修改。二是積極開展重要區(qū)域防洪規(guī)劃編制。板橋河、八百河、九鄉(xiāng)河規(guī)劃已形成初稿；市政府已批復南京城市防洪規(guī)劃修編任務書，近期將啟動。三是科學謀劃水利發(fā)展“十二五”規(guī)劃。目前，各專項規(guī)劃思路研究已基本完成，規(guī)劃報告將在年底前

完成。四是認真做好農(nóng)水規(guī)劃編制工作。圍繞全市農(nóng)業(yè)“1115”工程，編制完成了《南京市20xx-2015年農(nóng)田水利建設方案》。在此基礎上，完成了溧水環(huán)山河、高淳縣永勝圩等農(nóng)業(yè)重點片區(qū)水利治理整合方案。

（三）防汛抗洪工作取得階段性成果

汛前，全面落實各級防汛責任，修訂完善預案，落實防汛物資，完成了長江16個重點岸段和險工段的水下地形測量，市局機關組建了14個防汛專業(yè)工作組，對口聯(lián)系區(qū)縣防汛工作；檢查出的512處各類險工、90處影響防洪的河湖設障都得到有效處置和清除；組織了區(qū)縣、鎮(zhèn)街新上任防汛負責人的搶險技術培訓，共組建了1159支防汛搶險隊伍和8支民兵專業(yè)搶險隊伍，全市各級積極做好防汛應對準備工作。

7月10日以來，受本地強降雨和長江中上游洪水等影響，全市主要江、河、湖、庫水位持續(xù)上漲，全部超警戒水位，其中長江、水陽江水位創(chuàng)近11年來最高，部分堤防出現(xiàn)了不同程度險情，防汛形勢嚴峻。7月12日夜，全市啟動IV級應急響應，省市各級主要領導多次檢查防汛工作，并赴一線指導抗洪搶險。全市各級水利、防汛部門全力以赴開展超警戒水位防御工作。一是加強防汛值班，密切監(jiān)視水雨情。各級水利防汛部門負責人24小時帶班，各級防辦全天候值守，分析水雨情，組織專題會商，并對汛情變化趨勢進行科學預測，逐日編制防汛防旱情況，為領導決策當好參謀，有力保證了防汛信息通暢和問題及時處理。二是強化檢查督查，落實防汛工作責任。市局14個防汛工作組全部到崗到位，并派出2個檢查組駐守高淳、溧水，和當?shù)胤姥床块T同志一起巡堤查險。各級還積極開

展防汛工作督查，市局配合市紀委監(jiān)察局派出7個工作組開展了3次夜間督查，并發(fā)出督查通報，指出問題，提出建議，收到很好效果。三是積極組織協(xié)調(diào)，做好防汛工作指導。共發(fā)出防汛通知36份，把市防指工作布置和各級領導指示要求及時傳達到各區(qū)縣。指導各沿江沿河企業(yè)做好防洪墻閘口封堵，督促沿江灘地占用單位停止作業(yè)，要求涉水建設項目落實防汛預案。還調(diào)度市防汛機動搶險隊緊急支援城區(qū)部分受淹地區(qū)排澇。四是調(diào)度水利工程，快速排泄洪水。接到市防指通知后，南京水文分局迅速行動，組織對秦淮新河、外秦淮河進行精確測流，根據(jù)水位流量變化情況，調(diào)度秦淮河、滁河等骨干河道節(jié)制閘及時開啟分泄洪水，全市接近或超過汛限水位的96座水庫有序泄洪。初步統(tǒng)計，全市河道、水庫共分泄洪水近10億方。五是迅速調(diào)配力量，全力處置險工隱患。在本輪超警戒水位防御期間，市防指共接報各類險情99處，均得到及時有效消險處理。其中7月16日和18日發(fā)生的六合區(qū)劃子口河船閘引航道隔堤破口、浦口區(qū)高旺河江灘圍圩埂管涌險情較大。面對突發(fā)較大險情，市區(qū)防汛部門迅速行動，緊急調(diào)集搶險人員、機械、物資，全力進行現(xiàn)場搶險技術指導和調(diào)度，通過軍民共同奮戰(zhàn)，兩處較大險情都在短時間內(nèi)得到有效控制，沒有造成人員傷亡和人民群眾財產(chǎn)損失。在7月28日召開的市委十二屆二十次擴大會議上，朱善璐書記指出，“面對異常的汛情，各級黨委、政府和防汛部門組織有力，各級領導靠前指揮，防汛一線的干部群眾堅守崗位，全力保證城鄉(xiāng)人民生命財產(chǎn)安全，全力保證城市正常生產(chǎn)、生活秩序，前階段的防汛、抗洪、搶險工作取得重要勝利”。

最簡短的工作總結(jié) 篇5

1、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。

2、我首先明確自己工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

3、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。

4、認真填寫行車日志，準確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費用。

5、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

6、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

最簡短的工作總結(jié) 篇6

1、實施危房改造工作

20xx年至20xx年，村委會積極籌措資金為23戶貧困戶進行了危房改造，抓好了基礎設施建設，為貧困戶申報危房與政策打開綠燈，保障了貧困戶的居住安全。

2、保障飲用水工作

針對該村戶貧困戶吃水飲水難的問題，20xx年以來聯(lián)系村委會及鎮(zhèn)水利部門為27戶困難戶出資打水井12口，徹底解決了困難戶以往吃水的難題，保障了村民的飲用水安全。

3、產(chǎn)業(yè)扶貧工作

多次與淅河鎮(zhèn)政府、幸福村村委會領導商議扶貧事宜，并帶領扶貧工作隊到貧困戶家中，與困難戶面對面交談，實地了解家庭困難狀況，根據(jù)每戶困難情況逐一考慮脫貧辦法，對有勞動能力的采取了提供豬仔、雞苗、種子、化肥等物資幫助貧困戶自主脫貧。

對孤寡病殘等無勞動力的`給予辦理“低?！?、“五?！焙汀按蟛【戎钡日呱系膸头?。

認真開展了“精準扶貧一對一”活動，為22戶貧困戶（其中19戶為貸款投資分紅戶、3戶為貸款戶）實施了小額貸款活動，有效解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金短缺的難題。

利用該村獨有的獨山地理資源優(yōu)勢，引進武漢聚河農(nóng)業(yè)有限公司，投資3000萬元，在該村發(fā)展集旅游、農(nóng)業(yè)果樹種植、農(nóng)家樂等項目，為40余戶貧困戶解決了就業(yè)問題，幫助困難戶脫貧。

五、下一步工作計劃

20xx年下半年，將認真落實扶貧工作責任，真正有效地開展駐村扶貧工作，做好扶貧的沖刺工作，嚴格按照年度目標考核清單，查漏補缺，確保駐村精準扶貧工作的“三率一度”，扎實地以工作成績迎接扶貧工作的考核，確?！罢婷撠殹⒚撜尕殹惫ぷ鞯膱A滿完成。

最簡短的工作總結(jié) 篇7

維修工作總結(jié)

1、電井內(nèi)的電纜橋架能否不用橋架支架，而直接用膨脹螺絲把橋架安裝在墻上。

2、橋架的大小往往與實際不符，可以根據(jù)電纜的多少適當?shù)淖兏鼧蚣艿拇笮　?/p>

3、主樓電井內(nèi)橋架蓋板應與橋架同時到場，強電電纜安裝完成后由施工單位扣上橋架蓋板。

4、弱電橋架蓋板應在弱電施工穿線大部分完成，分戶驗收前由施工單位扣上橋架蓋板。避免重復揭開橋架蓋板。

5、室外排水管道應由市政排水施工，因為市政排水施工單位施工比較規(guī)范，特別是鋪沙和地基處理。很大程度上能避免地面下沉問題造成的.排水管斷裂。

6、管溝層一般層高有限，電梯廳部分一般管道、電纜比較多，可以要求施工單位將此部分管道盡可能的貼地面安裝（距地約10mm），管道最多允許排兩層，盡量留夠人員進出的空間。要求施工單位出施工方案后施工。

7、管溝層漏水問題的決絕辦法：土建部分：地面要找坡，同時預留導水槽致地漏。

安裝部分：地面分區(qū)域預埋導水線管，預留地漏排水管道致人防排水基坑內(nèi)。安裝管道完成后，檢查穿墻套管是否封堵完好。

8、排污泵移交物業(yè)時要求施工單位清理排水基坑。以免垃圾堵塞排污泵。

9、地輻熱管道驗收時應留照片資料，作為存檔資料。避免地輻熱管道有接頭現(xiàn)象。同時日后維修也方便。

10、由于后期維修上給水漏水主要集中在水表破裂和閥門漏水問題較多，建議水表和閥門改為甲供。

11、根據(jù)物業(yè)要求和長期運行經(jīng)驗，水暖井地輻熱管道和給水管在門口處要增加止水條，防止管井積水順著地暖管和給水管傳到住戶家里。同時地輻熱管附近的地面由于管道密集，地面混凝土密實度不能達到標準，管井積水極其容易滲到側(cè)墻邊造成臨近水暖井的業(yè)主家里內(nèi)墻返潮等現(xiàn)象。另外水暖井地面找坡要大。

12、景觀排水應在路邊處形成一個凹形水槽用以疏導雨水到就近的雨水井，減少泥土被雨水沖到路面上。同時軟景地面要有組織的向集水井找坡。

景觀配電箱盡可能放在避雨的地方，室外線路用整根電纜，盡量做到無接頭，無法避免接頭的部位做到每個都檢查到位；加強監(jiān)管室外電纜頭防水處理工作，如果設置中間配電箱，應設在石凳或影壁墻內(nèi)暗裝（同時考慮物業(yè)臨時用電要預留空開）。

13、大門口人行通道建議改為xxx的那種出入門，門口無門檻，通道下無障礙，大門口有門檻、有橫梁，殘疾人、老人和兒童車通過比較麻煩，還要打開大門浪費人力、浪費時間。

14、排水管道套管、電纜套管及給水套管漏水也是漏水問題中較多的，套管防水應作為一個檢測項目加入驗收內(nèi)容，需要逐個檢查落實套管防水封堵。特備是管溝層給排水管和電纜套管。

15、地下車庫防火卷簾防火分隔采用鍍鋅鐵皮而非是防火板（受潮易變形脫落）。

16、配電箱門后附箱內(nèi)接線圖，掛牌說明用途、電源的來源和去向。

17、配電室在地下室時配電箱加裝排濕功能。防止因潮濕燒壞控制板等，地下室設備用房采用單獨的通風系統(tǒng)，避免物業(yè)為節(jié)省費用，不開車庫通風設備。

18、地福熱混凝土施工后，為了防止電源線線管堵塞造成難修復問題，可要求各弱電施工單位在地輻熱施工前，要完成弱電穿線工作?！仓悄馨卜馈㈦娫拰拵?、有線電視〕

19、給物業(yè)移交時，加強設備功能的培訓工作，爭取做到讓物業(yè)都動一動，試一試，確保在質(zhì)保期內(nèi)設備運行正常。

20、室外管道溝和電纜溝，在施工時要注意找坡，并在最低點用排水管排至就近的排水井。萬象二期電纜溝給配電室漏水，讓人受不了，萬象一期，室外管道溝給動力中心漏水，讓人受不了。

21、室外工程施工時嚴格按圖紙施工，同時要求圖紙上要標明各管線的坐標，避免二次土方開挖時挖破纜線管道。如遇變更必須在竣工圖上明確改動線路的坐標及走向。（我曾為挖破高壓電纜懊悔過，學習天然氣管道設計圖所得此經(jīng)驗。）

22、為避免扯皮，明確總包施工合同內(nèi)質(zhì)保時間應以具備交房條件之日起2年。

業(yè)主購房合同的質(zhì)保期應以具備交房條件，開始交房之日起2年。

最簡短的工作總結(jié) 篇8

在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責的重要性，無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進公司的發(fā)展，而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領導的認可，在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作，工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工，現(xiàn)對本年度完成的人事工作進行以下總結(jié)。

及時發(fā)布招人消息并積極展開面試方面的工作，我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來發(fā)布招人消息，無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進行詳細的介紹，這樣的話也能夠通過網(wǎng)絡平臺盡快招人到公司所需的員工，而我也會定期檢查郵箱并對投遞的`簡歷進行仔細查看，覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯(lián)系對方并安排面試，對我來說長時間的工作經(jīng)歷早已讓自己熟悉了招人的流程，而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工，而且在他們?nèi)肼氁院笠仓职才帕藣徢芭嘤栆约皢T工檔案的建立。

認真安排對新員工的培訓從而幫助他們盡快融入職場環(huán)境，在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能，而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認同才行，有著共同奮斗的目標自然能夠很好地調(diào)動員工的工作積極性，另外在培訓的時候也會嚴格的制度并用以要求員工提高自制力，對于企業(yè)的發(fā)展來說員工自制力的提升也是十分重要的，事實上這項工作有著領導的支持與其他同事的幫助導致我也減少了許多麻煩。

及時做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并將其反饋給部門領導，在負責考勤期間會認真查看員工當天的出勤狀況并做好相應的統(tǒng)計，若是出現(xiàn)遲到的狀況則會重點進行標記并與員工進行溝通，另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據(jù)，這部分數(shù)據(jù)對后期的績效考核以及工資結(jié)算會造成重要的影響，因此我能夠認真統(tǒng)計好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯，除此之外我也會負責部分公司活動的'策劃以及辦公物資的采購，對我來說這部分工作的完成對自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。

本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經(jīng)驗，我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認真對待，總之我會認真履行好作為人事專員的職責并在以后的工作中嚴格要求自己，希望能夠秉承這份對待工作負責的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。

20xx年工作總結(jié)我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了，在領導和其他同事的熱心幫助下，我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來迎接新年的到來?，F(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)。

三、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

五。幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動。

六、負責核算公司所有員工的工資，由于自己的粗心也有過錯誤，不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決。

七、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。

八、幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足：工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

最簡短的工作總結(jié) 篇9

2017年以來，交警x大隊在市公安局的正確領導下，在交警支隊黨委的精心部署下，堅持以“三個代表”重要思想和十八大、十八次三中全會精神為指導，緊緊圍繞大隊年初制定的工作思路及方法，以信息化建設，執(zhí)法規(guī)范化建設、構(gòu)建和諧警民關系這一根本為出發(fā)點，以查問題堵漏洞、整肅警風警紀、提升服務質(zhì)量為工作目標；以高效、規(guī)范、文明的工作作風為根本，以營造良好的道路交通環(huán)境、預防道路交通事故和提高道路通行率為工作中心，以建立人民警察核心價值觀為載體，全面落實治亂、防堵、保暢、促和諧的工作措施。大隊強素質(zhì)，育人才，涌現(xiàn)了十大優(yōu)秀民警xx、xx這樣的優(yōu)秀個人。以及在崗區(qū)變壓器著火緊急救火的以xx代表的優(yōu)秀團體，積極奔赴秦皇島支暑的李瑋等一批先進民警，與此同時，大隊在整治涉牌涉證的行動中，榮獲2017年度涉牌涉證交通整治大會戰(zhàn)優(yōu)秀大隊稱號，圓滿地完成了全國兩會和十八屆三中全會交通安保任務。

全隊共計有效糾違47884余起，其中查處酒后駕駛110起，行政拘留35人，醉酒1起，涉牌涉證2484起，違法停車8498起，機動車超速違法11268起，客車超員違法1起，闖禁行3575起，非機動車交通違法4786起，其他違法行為17161起。全隊保持了轄區(qū)零重特大交通事故、民警零嚴重違紀、群眾零投訴復議的良好勢頭。

一、以隊伍建設為根本，努力打造高素質(zhì)、高水平警隊

今年以來，大隊堅持以科學發(fā)展觀為指導，始終把隊伍建設當做一項重要的政治任務來抓，以創(chuàng)建一支廉潔、正氣、創(chuàng)新、拼搏的交警隊伍為目標。大隊先后開展了紀律作風教育整頓活動活動、嚴格隊伍管理整治警風警紀活動、轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范窗口單位服務、三項紀律、五條禁令、查問題堵漏洞、整肅警風警紀、提升服務質(zhì)量等活動。在黨支部的帶領下，黨員民警積極開展學習貫徹七權(quán)七責的活動，教育引導全體民警自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，嚴格落實黨風廉政建設，充分發(fā)揮黨員民警的先鋒模范作用。

1、完善隊伍長效管理機制。大隊采取黨支部會、中層以上干部會、全體民警、協(xié)勤三級會議的形式，組織民警、協(xié)勤學習上級有關精神，研究部署重要工作、人員調(diào)度；大隊不定期召開專題學習會議、民主生活會等活動，在加強領導班子政治業(yè)務學習和交流的基礎上，拉近與民警的距離。

2、提升隊伍整體素質(zhì)、加強隊伍內(nèi)部監(jiān)督工作。大隊認真開展查問題堵漏洞、整肅警風警紀、提升服務質(zhì)量活動，以轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范窗口單位服務為契機，組織民警、協(xié)勤開展業(yè)務學習和整頓。大隊黨支部創(chuàng)建了《x大隊簡報》，每周一期，通過交管動態(tài)、經(jīng)驗交流、通知通報等欄目全方位的反應民警、協(xié)勤的工作情況，通過好人好事專欄，培養(yǎng)宣傳了一大批優(yōu)秀的民警，提高了民警的素質(zhì)，樹立了先進的榜樣。并通過政策精神欄目第一時間將有關文件精神傳達下去，豐富了警營文化，提升了隊伍素質(zhì)。為了加強對隊伍的內(nèi)部監(jiān)督，大隊專門成立文明執(zhí)法督導小組，定期、不定期的深入基層，采取明察暗訪的形式，并將查崗情況公布在簡報上，對民警執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理等工作中存在的問題進行及時糾正和解決，實現(xiàn)了全年大隊無一起民警違法違紀，群眾投訴復議案件。

3、加強窗口單位執(zhí)法規(guī)范化建設。為了切實有效的全面提高民警執(zhí)法水平，在加強民警執(zhí)法教育的同時，通過觀看焦點訪談武邑縣窗口問題、《老張的奇遇》和河北交警收錢消車輛扣分等媒體視頻，對視頻中窗口單位存在的問題進行討論，就如何正確做到轉(zhuǎn)變工作作風、規(guī)范窗口單位服務、從嚴治黨、從嚴治警、從嚴治長的重要精神，進行了詳細解釋和闡述。 大隊還要求民警以良好的警容風貌面對群眾，規(guī)范著裝、動作、語言。在執(zhí)法過程中，遇到對執(zhí)法不理解、不配合的當事人，以耐心、平和、文明的態(tài)度，給當事人講道理，做到消除一例違法行為必定教育一名駕駛?cè)?。堅決杜絕告知程序不到位、忽視當事人的陳述和申辯、扣車扣證不給當事人開具暫扣憑證等行為。在路面執(zhí)法中，大隊要求上路執(zhí)勤民警重視對對

講機、信息平臺、照相機、攝像機、執(zhí)法記錄儀等科技手段的應用。對存在違法行為的車輛，做到先取證，后教育處罰，民警執(zhí)法執(zhí)勤時必須佩帶執(zhí)法記錄儀，讓違法行為人心服口服。真正做到科技強警，嚴把執(zhí)法質(zhì)量關。

4、以崗位練兵為核心，切實加強了對全體民警的培訓工作。大隊以從嚴治黨、從嚴治警、從嚴治長為指導，采取實戰(zhàn)訓練和理論培訓相結(jié)合，通過基礎知識、基礎警務技能、基本體能、交通指揮手勢、交通疏導基本常識、交通違法行為查處技能、交通警衛(wèi)、事故現(xiàn)場先期處置，違法犯罪人員、車輛的查緝布控、警用裝備的使用管理常識，易堵路口路段的疏導技能等常用知識等方面，以守敬崗與團結(jié)崗為基地，對民警分時、分批進行培訓，在提高業(yè)務素質(zhì)的同時，提升理論知識的儲備，更快的提高民警綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

二、以交通宣傳為先導，渲染濃厚的遵紀守法氛圍

為了更好的保障轄區(qū)內(nèi)的交通管理工作，進一步提升群眾交通安全意識，筑牢預防并遏制重特大交通事故發(fā)生的思想路線，大隊緊緊圍繞牽手平安行，守護團圓路主題，不斷創(chuàng)新宣傳手段，豐富宣傳內(nèi)容，開展了道路交通安全宣傳工作。

一、打造媒體宣傳陣地。大隊通過擯棄交通陋習、安全文明出行、交通安全進校園、警營開放日牽手平安行、守護團結(jié)路、12.2主題日宣傳等活動，積極的與電視臺、報社展開積極的合作，邀請電視臺、電臺、報社記者隨警采訪，加大對不文明行為的曝光率，切實增強整治的威懾力量；同時，大隊指揮分中心增設裝備，實現(xiàn)扁平化指揮監(jiān)控；利用短信平臺，每周百余條短信，加大對駕駛員交通安全的宣傳。

二、打造公共場所宣傳陣地。針對轄區(qū)中小學校、廣場、主要街道等公共場所密集的特點，加強道路沿路及企業(yè)交通安全宣傳；大隊開展的摒棄交通陋習，安全文明出行恒偉杯交通安全知識競賽走進市區(qū)各個小學，通過知識競賽的方式讓小學生及其老師、家長都能學習到交通安全知識。

三、打造重點駕駛?cè)诵麄麝嚨?。大隊通過開展道路安全大檢查活動，組織轄區(qū)內(nèi)11個重點車輛單位企業(yè)簽訂交通安全責任狀，并發(fā)放宣傳資料4000余份、播放視頻資料100余次、為駕駛員上交通安全課60次、開展全方位的宣傳教育做到不漏一人，不漏一車。

四、打造窗口宣傳陣地。大隊推行5分鐘教育模式，以交通違法處理室、執(zhí)勤中隊為陣地，將文明交通教育融入到各個環(huán)節(jié)。通過擺放宣傳展板，以擯棄交通陋習、明安全出行活動中的主要內(nèi)容充實宣傳欄、掛圖及宣傳標語，循環(huán)播放交通安全宣傳片，發(fā)放宣傳資料等形式對其進行文明交通教育，營造濃厚的文明交通宣傳氛圍。

三、以交通整治為核心，點、線、面相結(jié)合，最大限度保障道路交通秩序的暢通

大隊結(jié)合轄區(qū)工作實際，以嚴厲查處各類嚴重交通違法行為為主線，以嚴密源頭管控為基礎，狠抓各項交管工作措施的落實，最大限度的預防和減少重特大道路交通事故發(fā)生。

1、大隊以杜絕中國式過馬路、集中整治機動車涉牌涉證違法行為與兩搶一盜多次交通大整治活動為依托，以兩會安保行動為目標，加強源頭監(jiān)管、搞好隱患排查、強化路面管控，采取定點設卡和流動巡邏結(jié)合的勤務模式開展統(tǒng)一行動，在團結(jié)崗設立自行車等待區(qū)，防止機動車、非機動車穿插交錯，有效地減少交通事故的發(fā)生；在守敬崗、老八一路口、萬城崗、中華崗等設立固定查糾點，針對重點違法行為進行教育治理。摩托車巡邏中隊全天候不間斷在轄區(qū)內(nèi)巡邏管控，為全國兩會和十八次三中全會的順利召開創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。

2、結(jié)合支隊晚高峰防堵保暢交通治理工作，大隊制定錯時、延時彈性勤務制度，采取高峰定位、平峰巡查等執(zhí)勤執(zhí)法方式。根據(jù)轄區(qū)情況制定相應執(zhí)勤計劃，嚴格保證重點崗四人以上，其他崗點兩人以上。正式民警帶班站崗值勤，有效地保障了民警的執(zhí)勤在位率，提高了民警的路面管控率。與此同時，大隊加大文明服務、規(guī)范執(zhí)法力度，提出合理高效的信號燈配時方案，建立分控指揮中心，充分的發(fā)揮科技強警的手段，對轄區(qū)內(nèi)的道路秩序情況清晰明了，能夠最大限度的快速準確的調(diào)度警力，減少交通事故和道路堵塞的情況發(fā)生。

3、狠抓源頭，強化管理。結(jié)合支隊組織的黃標車專項治理淘汰活動，大隊組織人員加班加點利用白天下班時間對黃標車持有個人或企業(yè)一一進行走訪，并傳達通知書。在短時間內(nèi)完成了支隊分配的3961個黃標車，順利完成黃標車治理任務。

4、大力開展道路交通秩序整治活動。大隊在邢和路口設立卡點，重點治理大貨車飄灑遺漏和三超一疲勞等重點違法行為；將中興西大街與守敬路定為違法停車重點治理路段，嚴格查控機動車違法停車行為；大隊以酒后駕駛、涉牌深證重點違法整治活動為依托，在轄區(qū)內(nèi)守敬崗、保龍倉崗、金盾崗等重點點位設立卡點，大力整治交通違法行為，獲得良好效果；大隊以出租車專項整治活動為契機，以達活泉公園周邊轄區(qū)泉北大街以南、中興大街以北、興達路以西、濱江路以東等出租車違法較突出的重點部位，加大管理力度，著力解決市區(qū)出租車亂停、亂放、隨意調(diào)頭、強超強會等影響我市交通秩序的突出問題。

5、做好惡劣天氣道路應急管理。根據(jù)冬季冰雪天氣增多的情況，大隊及時啟動《惡劣天氣應急預案》，全警動員，全員參與。全體人員保持通訊工具24小時暢通，服從統(tǒng)一調(diào)遣和指揮，對發(fā)生的交通事故，做

到快速出警，迅速到達預定位置，正確保護現(xiàn)場，快速疏導交通，嚴防二次事故發(fā)生。

最簡短的工作總結(jié) 篇10

XX年，我煤礦在上級領導的正確領導下，以“xxxx”和xx大精神為指導，一年以來努力的工作，不斷的提高，不斷的加大對煤礦安全工作的監(jiān)管，一年來工作出現(xiàn)了零事故，零傷亡的驕人工作業(yè)績。在XX年即將結(jié)束的時刻，我們煤礦應該就一年以來的工作做一下總結(jié)，為XX年的工作打下良好的基礎，也是對XX年工作的一種鞭策和激勵!

XX年，我礦認真貫徹落實上級一系列有關職工教育培訓的指示精神，堅持“三個并重”原則，緊緊圍繞“兩型三化”礦井建設和“四大”主題活動，虛心學習兄弟礦井“四五級聯(lián)動”安全培訓經(jīng)驗，借助培訓體系貫標平臺，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實干，注重效果，圓滿地完成了全年各項培訓任務，教育教學水平也隨之提高。全年全礦“三項崗位人員”外培完成264期1564人，完成計劃的105.6%;安全內(nèi)培完成28期4147人，完成計劃的117.9%;崗前培訓完成9人;黨員政治培訓完成7期405人，完成計劃的112.5%;繼續(xù)教育完成3期106人，完成計劃的100%;技能鑒定內(nèi)部培訓完成7期498人，完成計劃的622%;管理認證培訓完成1期60人，完成計劃的150%。進而達到了全員培訓率100%，培訓合格率100%，學員滿意率100%;“三項崗位人員”持證上崗率100%;教師持證上崗率100%，專職教師多媒體課件教學100%。XX年我礦保持了濟寧市、集團公司職工教育和安全培訓先進單位榮譽;首次獲得魯西煤監(jiān)分局安全培訓先進單位;“235”培訓方式課題獲集團公司企業(yè)管理科學優(yōu)秀成果二等獎，并獲山東省企業(yè)管理科學優(yōu)秀成果三等獎。

(一)改善條件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關鍵環(huán)節(jié)。礦對培訓基地按照“保四爭三”的目標要求，不斷增加投資，改善辦學條件，新建了薄煤層炮采模擬試訓基地，增加學員的感性認識，促進理論與實踐的相互結(jié)合，保證四級安全培訓機構(gòu)建設全面推進、高位達標。

(二)因地制宜、注重實效是搞好職工教育的根本目的。在各項安全培訓中，我們既遵循上級培訓大綱要求，又突出我礦薄煤層炮采礦井特色，采取“235”方式與“6m”模式的全面結(jié)合，使各項安全技術培訓適應了安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護航的目的。（經(jīng)典范文網(wǎng) 995563.CoM）

(三)領導重視、認識提高是搞好職工教育的力量源泉。今年，根據(jù)人員調(diào)整的實際，礦充實了職工教育培訓領導小組，定期召開會議，研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題，使職教工作成為礦井總體工作的有機組成部分，為我們開展工作提供了力量源泉。

(四)健全機構(gòu)、充實力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展，重新聘任了20余名區(qū)隊、科室業(yè)務技術骨干為安全技術培訓兼職教師，使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學歷達標，更加適應四、五級聯(lián)動教學的需要。

(五)整章建制、嚴格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術培訓管理規(guī)定》，不斷學習借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法，使各項安全培訓“有章可循、有章必循、違章必究”。同時，按照制度規(guī)定的條款，以嚴治學，教考分離，實行動態(tài)的準軍事化管理，學員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。

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最新工作總結(jié)精辟簡短

時間不等人，驀然回首，這段工作經(jīng)歷讓我學到了不少，我們要沉下心來做一份工作總結(jié)。總結(jié)工作經(jīng)驗既是鞏固工作成效的重要步驟，有什么好的寫工作總結(jié)的技巧？為此，你可能需要看看“最新工作總結(jié)精辟簡短”，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

工作總結(jié)精辟簡短 篇1

一年以來，在中心領導及同事們的關心、支持和幫助下以及協(xié)作單位的大力理解和配合下，本人較圓滿地完成了xx年領導交辦的各項工作任務和富xx招募工作；現(xiàn)就一年的工作成績匯報如下：

過去一年，我認真學習了黨的各項路線、方針、政策和精神，還榮幸的參加了局機關黨委舉辦的入黨積極分子培訓班，讓我對黨有了更進一步的了解和認識，也促使我早日加入中國共產(chǎn)的黨的決心和動力。

在工作方面，能夠自覺遵紀守法、遵守局和中心各項規(guī)章制度。按時上下班、不遲到不早退，踏實做好自身工作。我的工作主要是負責數(shù)據(jù)的搜集、上報和招募工作，能夠按照招募流程來工作。在招募期間發(fā)生的一些小問題能夠及時解決，對上報的`數(shù)據(jù)要做到認真、仔細、一一核對的流程進行的，在核對無異議后建立電子檔案進行存檔，以便在今后的招募中作為重要的參考依據(jù)，今年還干了其他工作。

回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，我進的每一步都和領導、同事們及各協(xié)作單位的關心、支持與幫助是分不開的，如果沒有你們也就不會有今天的成績，在此，我衷心的感謝各位一年的付出，謝謝大家！

雖說成績是有目共睹的，不過在工作還有許多問題出現(xiàn)，比如數(shù)據(jù)搜集不夠仔細、不全等等，還有就是在遇到上級下達緊急任務時和正常工作產(chǎn)生沖突時主次工作分不清楚等，需要在加強理論知識和業(yè)務方面學習的同時也要把主次工作分開，不能老是主的干一半、次的干一半，這樣不僅自己覺得很累還浪費時間，同時也完成不了交辦的工作任務，當然也要制定出更加快捷、準確、實用的工作流程。堅決杜絕出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全、不準確的現(xiàn)象發(fā)生。

xx年的招募工作已經(jīng)結(jié)束，但我們的工作并未停歇。在此期間我們要總結(jié)這一年來的得與失，好的工作做法我們繼續(xù)發(fā)揚、不好的或者不實用的工作做法我們將加以改進或者廢止，我們最終的目的是確保工作順利展開和有序的進行招募工作。

新一年的招募工作責任將更加沉重，我部門一定安排并實施好新一年的工作目標，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿中心和各協(xié)作單位在新的一年里一帆風順，一年比一年好！

陳 xx

二零xx年一月七日

工作總結(jié)精辟簡短 篇2

時刻秉承“誠信、合作、卓越、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“業(yè)主至上、信譽第一”的服務宗旨，抓管理抓優(yōu)化，全面加大企業(yè)管理力度、優(yōu)化基礎管理、健全與完善各項管理制度、建立與完善企業(yè)各項運作有序的經(jīng)營管理機制，堅持加強企業(yè)內(nèi)部精化管理，樹立銳意進取的市場競爭機制，堅持對企業(yè)內(nèi)部各部門的監(jiān)督檢查、考核考評。20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)化健全、監(jiān)督實施管理制度

年初進一步完善了各項管理制度，組織公司全體職工認真學習掌握管理制度的精髓，一起探討物業(yè)相關的法律法規(guī)，為各項管理制度的落實打下了堅實的基礎。在主管部門的引導下，對各崗位管理人員的后繼教育進行了專門培訓。

二、房屋及公共設施設備管理

1、在工程部的管理下，小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)劃私搭亂建，改變房屋用途的現(xiàn)象。經(jīng)過耐心勸解，封閉陽臺、防盜窗罩的安裝統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，沒有超出外墻面；空調(diào)安裝位統(tǒng)一，冷凝水集中走排水管；房屋裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)及損害他人利益的現(xiàn)象。

2、在水電管理方面，做到勤檢查、速處理。積極協(xié)助新裝修的業(yè)主做好水管壓力測試；定期檢查供水系統(tǒng)，特別是高層二次供水系統(tǒng)，保證了業(yè)主能正常用水及用水衛(wèi)生；定期檢查并巰通排水排污管道，沒有發(fā)現(xiàn)管道堵塞污水溢出的情況。通過巡邏的保安人員、保潔人員、電工、業(yè)主反饋的信息及時了解路燈、樓道燈及高層電梯等設施設備的完好率及運行是否正常，做到及時更換或維修，使路燈、樓道燈完好率達99%，公共設施的運行始終正常。

3、高層電梯、消防設施設備有專人嚴格按操作規(guī)程操作，按保養(yǎng)規(guī)范定期保養(yǎng)，確保了這些設施設備的正常，可隨時啟用，經(jīng)培訓已有2人取得電梯司機上崗證。

三、協(xié)助維護公共秩序

小區(qū)進出口由保安人員24小時值班，并啟用了智能停車道閘管理系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)有保安人員巡邏，小區(qū)監(jiān)控無死角、監(jiān)控室24小時專人值守。各崗聯(lián)動使小區(qū)內(nèi)車輛進出有記錄、停放有序。進出陌生人員查驗身份并登記，對威懾不法分子的進入起到一定作用。

四、綠化、保潔服務

1、對草坪、花卉、綠化帶始終保持整齊、有型；對樹木一年進行兩次整枝；雜草生長季節(jié)每月定期全面清除雜草兩次，不定期清除雜草生長較快的地方。為綠化植物施肥兩次，確保綠化植物養(yǎng)分充足。并做到定期施藥，如蟲害嚴重視情況及時施藥。在夏季蚊子繁殖期每周施一次防蚊藥。

2、小區(qū)公共場所每日進行清掃，隨時保證公共場所沒有紙屑、方便袋等白色垃圾；每周清洗一次小區(qū)標志、標識，提示牌、信箱、消防栓、單元門、樓道窗玻璃。每棟樓前都有垃圾板車、垃圾桶，每天早晚各一次把垃圾清運到了垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾中轉(zhuǎn)站中垃圾堆滿沒有超過24小時的'。

五、處理業(yè)主投訴

我們以“業(yè)主無小事”的理念對待每位業(yè)主的投訴。接到業(yè)主投訴，不論大小事首先做好記錄，然后聯(lián)系相關部門立即處理并將處理結(jié)果記錄在冊，最后由客服部回訪確認處理結(jié)果。共接待業(yè)主投訴16起，已處理16起。

六、與各單位的溝通、協(xié)作

在接到業(yè)主有關房屋質(zhì)量方面的投訴時，與開發(fā)公司充分溝通、協(xié)商，為我公司及時、有效地處理投訴創(chuàng)造了條件，讓業(yè)主得到滿意的結(jié)果；在業(yè)主裝修期間，聯(lián)絡水、電、氣等各部門及時為業(yè)主接通水、電、氣等；在接到業(yè)主關于用水問題的投訴時，及時聯(lián)系自來水公司并配合自來水公司解決問題。

工作總結(jié)精辟簡短 篇3

半年的時間很快過去了，在過去的20xx年里，我在公司領導、及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

半年來，本人始終遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心；積極認真的學習知識，工作態(tài)度端正；認真履行崗位職責，實現(xiàn)應收盡收，堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象；努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務的本領。

抄表工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事學習、自己摸索實踐，進一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，加強誠信服務建設，堅持以人為本原則，以服務對象為核心，處處為服務對象著想，充分發(fā)揮抄表員作用。

有的小區(qū)建的較早，40％的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄表，哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門。

抄表員工作的技術含量在哪里？技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯。半年來我堅持服務規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語：“您好，我是金天馬燃氣抄表員，來您家進行抄表、請開門”，入戶后，進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過大，對燃氣表質(zhì)疑時，及時向用戶列舉前幾個月用氣情況，并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等，臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃氣表是否走字，當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞，不走字時，及時通知用戶和維修班，并為用戶提供相應的聯(lián)系方式。如果用戶不在家，則會留下聯(lián)系電話，

等待用戶回家后聯(lián)系我，然后進行抄表。

堅持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些人在家也不開門，或者在樓上抄表時，樓下的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會抱怨幾句。每當這時，我就會耐心解釋，以真誠打動用戶，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為更大的貢獻。

工作總結(jié)精辟簡短 篇4

時光荏苒，歲月如梭，不知不覺已將近年關，在廣播臺里也工作了一學期了，回憶走過的這一路，我們雖然步履匆匆，但記憶的畫板上卻刻骨銘心的記載下了汗水、歡笑、淚水以及廣播臺內(nèi)領導和成員之間，成員和成員之間淡淡的卻又割舍不斷的情誼。記憶里處處風景秀美，處處感動與感悟并存，處處都讓我成長，對于廣播臺我有說不完的話語。

回眸不覺蹤已去，仍留余韻沁心脾。廣播臺的工作繁多而戎雜，但是在各領導的悉心指導下，我們的手頭工作卻也是井井有條的一件件完成了，總結(jié)本期工作主要有以下幾點。

一、廣播臺文化及制度培訓（20xx年9月20日~10月7日）

全面、系統(tǒng)、豐富的廣播臺文化及制度的培訓，使得我們深刻、清晰、全方位的了解廣播臺，了解這個“巨人”優(yōu)秀的魅力?！皬V傳學子心聲，播頌校園人氣”短短十二字把廣播臺的作用和位置闡釋的淋漓盡致，不禁使人拍手叫絕。

1、廣播臺大事跡知識培訓

廣播臺大事跡知識培訓使得我們深入貫徹了解廣播臺一路走來的風風雨雨以及了解廣播臺的不斷成長、壯大、成熟。親切感油然而生。

2、團隊文化知識。這些知識的注入與傳授，使我們心里深深種下了作為廣播臺人的優(yōu)良品行標桿的種子。謹言慎行、聽話照做、感恩忠誠、創(chuàng)新全新……優(yōu)秀也是一種習慣！積極向上的優(yōu)秀思想可以使我們成長成熟，同樣，也可以使我們變得優(yōu)秀。豐富、全面、人性化的團隊文化把我們每一個廣播臺人緊緊捆為一個整體。我們奔著同一個目標而奮斗、而努力、而拼搏！-----服務商院師生，把校園廣播臺打造成為陜西省高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者！

3、為人處事，大智慧的知識講授。做人的度量問題、感恩、忠誠、狼性精神、亮劍精神、藍血精神……一個優(yōu)秀的團隊往往用一些優(yōu)秀的精神來武裝整個團隊，而廣播臺就是這樣一個團隊。

4、各中心、各欄目稿件的制作知識。系統(tǒng)、全面、詳實的欄目稿件制作知識為我們的工作的開展打下了堅實的基礎，為我們制作稿件提供了很強有力的技術保證。

5、廣播臺規(guī)章制度的學習。廣播臺章程、團隊考核制度、廣播臺紀檢條例、請假制度以及對成員的要求等等知識的培訓，把一個完整、嚴謹、正規(guī)化的團隊靈魂教給了我們每一個成員，這些東西可以說在書本上根本學不到，但是在廣播臺里卻實實在在的學到了，很受用，感悟很深。

二、廣播臺工作歷程

1、20xx年9月20日~10月7日我參加了廣播臺文化及專業(yè)知識的培訓。

2、20xx年10月初我參加了廣播臺團隊文化考試。

3、20xx年10月7日我參加了新成員入臺大會。配發(fā)臺徽、工作證。這次大會我記憶猶新，感觸良深，自己堅持和努力了十幾天，終于成為廣播臺的正式成員了，努力沒有白費，自豪，感動。

4、20xx年10月16日的野營拉練活動。真正從內(nèi)心深處了解廣播臺是一個溫暖的家，我迷上了她。

5、20xx年10月17日廣播臺組織全臺成員聽了專業(yè)的學術報告，讓我們從專業(yè)的角度認識新聞事業(yè)，廣播事業(yè)，感悟頗深。

6、20xx年10月份還聽了學院王院長的'報告講話。

7、每期的節(jié)目制作。在節(jié)目制作中學習、成長，這就是我的收獲。8、20xx年10月末，我參加了科長的參選與演講。用自己的一片熱情，闡釋了自己對“科教中心”節(jié)目的認識與創(chuàng)新構(gòu)想，感覺自己真的融入了這個部門，一種責任感油然而生。

9、20xx年11月初我參加了主播應聘的工作，為科教中心涉世鏈接欄目應聘到一批像朱曉香等優(yōu)秀的主播。

10、20xx年11月30日我進行了節(jié)目整改方案的構(gòu)思與制作并且上交了新節(jié)目的樣板。

11、20xx年11月份還參與了對主播、導播的要求條款制作與修訂。12、20xx年11月份制作了節(jié)目創(chuàng)新方案。

13、20xx年11月14日廣播臺組織全臺成員參加了夏青松老師的專業(yè)知識培訓會。

14、20xx年10月25號，很重要的一天，參加全臺例會，會上王老師的十八點要求，令我反思良多，也指導了自己今后的工作。當然每次的部門會議、全臺會議以及各種各樣的培訓會，使我增長了不少見識，拓寬了視野，增加了閱歷，對于我的人生來說是一種珍貴的精神食糧和精神財富。

三、節(jié)目制作及素材創(chuàng)作。

1、科教中心的涉世連接欄目，稿件制作了五期，播出了三期。播出的三期分別是：

①、關于俞敏洪的成功及故事

②、關于面試技巧及應該注意的問題

③、面試者所需要具備的素質(zhì)還有沒有播出的兩期，分別是：

④、關于兼職知識

⑤、如何選擇公司及其職位

2、午間播報做了四份。播出了一次。

3、做了關于“走進”欄目的稿件5份，分別是：

①、周杰倫②、郭德綱③、張藝謀④、喬丹⑤、牛根生與蒙牛對于節(jié)目制作，是我的本職工作。這一學期走下來，制作的稿件，從文字整合、表情達意、排版組合、內(nèi)容到思想定位等等，可以說有著質(zhì)的變化，從陌生到熟悉、從呆板教條到靈活多樣、從模仿照搬別人的思想到貫徹落實自己的思想等等?？梢哉f成長了很多，也成熟了許多。今后還要保持創(chuàng)新的理念，爭取把節(jié)目做的更好。

4、20xx年10月中旬，進行了以“野營拉鏈的感悟”為主題的文章創(chuàng)作。本著作為廣播臺的一員，以自己的真實感受記述了這次令我終生難忘的活動。

5、20xx年10月末，我以“友誼”為主題進行了文學創(chuàng)作，為校園圖書館編書工作提供文章素材。

6、20xx年11月23日為“陜西國際商貿(mào)學院第一次黨員代表大會”創(chuàng)作賀信一份。為校園宣傳工作盡自己的一點力量。

這幾項創(chuàng)作，也是基于自己對文學的熱愛和喜好，飽含真情的創(chuàng)作了這些作品。

四、工作中的不足

當然了，“人非圣賢，孰能無過？”在平時的工作中，磕磕絆絆，大錯小誤也是頻頻發(fā)生，但我會本著“有錯改之，無則加勉”的原則，力求使自己的工作嚴謹、保質(zhì)保量的完成。我不斷地在成長，廣播臺給了我這一片樂土，我要不斷的成長壯大。

一學期就這樣匆匆從身邊滑過了，但這段日子可以說是我有生以來感覺最有意義的工作、生活。廣播臺教會了我很多很多，辯榮辱、知好壞、察冷暖、懂處世……如果說歲月是一個個裝滿寄語的小小漂流瓶的話，那么在廣播臺的這些日子是我珍藏寄語最多最豐富的一個漂流瓶。

我感謝廣播臺、感謝各位領導、更感謝王老師、感謝我身邊和我一起同甘共苦，艱苦工作，斗志昂揚的成員。你們是我的同學、同事，但更是我的朋友、親人。我們是相親相愛的一家人！在以后的工作里，我將更加努力，再接再厲，把自己更大的熱情投入到工作中去，使自己成長、鍛煉、成熟、堅強！??！

工作總結(jié)精辟簡短 篇5

20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下頭分幾方應對一年來的工作進行一下總結(jié)。

一、專業(yè)技術崗位職責

自20xx年x月進入單位以來，我主要負責管理處景區(qū)開發(fā)建設規(guī)劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設科以來，按照管理處工作安排和領導的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設計；xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送?，F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設科專業(yè)技術崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：

1、施工現(xiàn)場管理

做為規(guī)劃建設科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設x個，負責現(xiàn)場管理的項目工程x個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，異常強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情景和人員的準備情景為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規(guī)范和管理處建設方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。

2、資料管理

在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領導匯報，并聯(lián)系設計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。

按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設。

3、學習培訓

由于是剛參加工作，并且是專業(yè)技術性十分強，我必須加倍努力學習工程建設相關知識，虛心向領導學習，向監(jiān)理工程師學習，向施工人員學習，并且參加到工程建設各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術要求、規(guī)范和相關法律法規(guī)等。

兩年來，我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術培訓學習，以及管理處每月的工程技術和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務水平。

二、工作中存在的問題

1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題研究不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術不懂，給工程管理帶來必須的影響。

2、在施工技術方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。

以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術人員的職責，在以后工作中自我將努力做到更好。

三、今后的工作打算

經(jīng)過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作本事，加強工作職責感，及時做好個人的'各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和風景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同提高、共同成長。并積極參加相關專業(yè)技術學習和培訓，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。

12、年第一季度公司工作總結(jié)

隨著通信服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1．提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務器上使用。

2．按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。

3．提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務器上使用。

4．參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務器上使用。

5．參加adc管理平臺技術交流。

6．提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。

7．參與面試出題工作，提交c語言測試題。

8．參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。

9．參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。

10．提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。

11．及時完成各項交督辦事項。

今后的工作又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，最后祝愿通信服務公司在晴空里，策馬奔騰。

工作總結(jié)精辟簡短 篇6

入司至今，已有6個月的時間，過程中有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同工作的快樂，也有遇到困難和挫折時的惆悵?；厥走@半年的工作表現(xiàn)，雖存在一些不足之處，但總體的付出，還是獲得了領導和同事的認可，現(xiàn)就半年的工作情況，做如下總結(jié)：

一、虛心學習，轉(zhuǎn)變工作方式和工作模式。

剛開始工作，對于業(yè)務并不是很了解，工作中也遇到了很多問題，有些專業(yè)術語不懂，業(yè)務數(shù)據(jù)不清楚，承保核保流程不了解。萬事開頭難，在公司領導和同事的幫助下，客服了種種困難，通過半年來的學習與工作，工作模式上由原來的跟隨前輩學習，到現(xiàn)在能基本完成所負責的工作，在模式上有了新的突破，雖然還不能夠完美的完成領導所下達的所有工作，但我相信隨著以后知識和經(jīng)驗的積累，工作效率和成果會有很大的提高。工作方式上也有了較大的改變，從原來的被動的去完成領導和同事給我所分配的工作在工作中也不能很好的去為工作出謀劃策，主動性、團隊合作性不高。到現(xiàn)在能盡量的去主動完成一些工作并配合同事一起將工作進度推前，主動性和團隊意識有了很大的提高。

二、工作方面，取得的成效和收獲。

為各地市分公司提供快速、專業(yè)的核保服務，對投保單、批單、方案的處理快速準確。為了達到這樣的效果，在過去

的日子里，我在前輩們的指導下，逐漸熟悉了投保單、批單、方案的核保步驟以及注意事項，了解并牢記核保指引，及時掌握上級下發(fā)的保險政策，調(diào)整核保指引。工作中常常遇到要和地市公司員工溝通的情況，為他們提供咨詢解答服務，要有耐心，細致講解，態(tài)度一定要端正，不要引起沒必要的誤會。

三、工作中存在的不足。

在完成工作的同時我同時意識到了自己的很多不足之處，處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏一些工作中的知識內(nèi)容，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行和推進。

3、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會有時可能不夠到位。

四、針對以上問題，今后的努力方向。

1、是學習。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，對于很多業(yè)務中新出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題不能夠很快的找到突破點和解決點，從側(cè)面直接反應了對業(yè)務的了解還是不透徹。面對這些困難，要加強學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，作為一名黨員要勇于挑起擔子，對所負責的工作要做到心中有數(shù)并要以最快、最好的方法去解決所遇到的問題。

3、大局觀念不強，有時不能很正確的理解公司出臺的相關政策和領導要求的工作點，不能及時的跟上公司的步伐。對于此不足點，要努力學習出臺的政策并多方位多角度的理解自己所工作的內(nèi)容，增強大局意識，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

在以后面對繁雜瑣碎的大量工作時，要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到事事有著落，努力做好領導的好助手。

工作總結(jié)精辟簡短 篇7

自從20xx年進入到xxx這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xx的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今后工作的期望。

一、堅持全局觀念，做好本職工作

售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉(zhuǎn)成長，及時、準確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務的數(shù)據(jù)和對各項售后服務數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作，對公司各項業(yè)務全面清晰，并促進售后工作的開展和總結(jié)。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展，強化客戶對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。

二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

助理，是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關于售后服務共改良的政策，并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。

三、堅持學習進步，不斷提升自我

不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務于這個崗位，我不斷在學習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗，學習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。

在工作過程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來，一切將會變得更好的。

工作總結(jié)精辟簡短 篇8

進入財經(jīng)系秘書處以來，首要的任務就是了解各個部門在學院生活和管理中的主要職能，這樣才能在日后的工作中相互理解、相互配合、實現(xiàn)共贏。秘書處作為學生會三大部門之一，其主要的職能就在于聯(lián)系各個部門、作為各個部門的重要樞紐，不僅要協(xié)調(diào)好各個部門的關系，把院、系的通知及指示及時傳達下去，在規(guī)定的時間沒保質(zhì)保量完成工作，同時自己還要主要學習和工作時間的分配。確保每一次活動都達到預期的目的。

首先，在這個月里面，首要的就是了解秘書處在學生會里面充當?shù)牡匚?。我們秘書處主要負責各大會議的通知、記錄、簽到和會議地點的申請；其次，還要負責各大活動邀請函的書寫和派發(fā)；另外，還要負責禮品的購買，支出和收入的記錄。更重要的一點在于平時工作于生活中的基本禮儀問題，比如看見上級要出動問好，文件書寫（如請假條）要用400字原稿紙等。

正如我在面試時所說的那樣，我在工作和生活中不斷升華自己，提高自己的思想道德水平和文化教育水平，用一種樂觀積極地人生態(tài)度接受上級下達的每一項任務，用正確的人生觀和價值觀面對生活和學習中的每一項困難和挑戰(zhàn)。一屋不掃，何以掃天下，在秘書處的工作中，最能體現(xiàn)成敗的在于細節(jié)，只有做好每一個細節(jié)，才能得到領導和同學們的認可，因此，在這一個月里，我不斷完善自己，注重每一項任務中的每一項細節(jié)。在秘書處的工作中，嚴謹、端正的工作態(tài)度也顯得尤其重要，任何事情都要做到一絲不茍，這是我們最主要的任務。終上所述，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。

在以后的工作和生活中中，我將會不斷的努力，使秘書處的各項工作在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，我也堅信：只要我們以積極向上的心態(tài)用心地工作，一定會是秘書處成為財經(jīng)系學生會中最成功的部門之一。

工作總結(jié)精辟簡短 篇9

第一層意思是：

對20xx年的工作的得與失進行簡單的回顧。 20xx年，可能是刻骨銘心的一年，是值得好好總結(jié)的一年。一年來，我們有得也有失。

得是：我們圓滿完成了所有的目標任務，災后重建取得了可喜成績，農(nóng)房建設走在全市前列。經(jīng)濟保持良好的發(fā)展趨勢，特別是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，已經(jīng)恢復了元氣，特色越來越明顯。征地拆遷洛小路南泉段已完成，成德綿復線已接近尾聲。在發(fā)展水平、發(fā)展活力、發(fā)展條件、發(fā)展后勁方面，我們都取得了巨大的成績。更重要是，通過一年的高強度、快節(jié)奏的重建工作，我們鍛煉了一支堅強有力的黨員干部隊伍，我們的干部絕大部分在20xx年都有著突出的表現(xiàn)，挺過了20xx年，就是對干部工作的肯定。事實證明，我們的干部更加成熟，是一支能打硬仗、顧全大局的隊伍，有著這樣的一支隊伍，就沒有完成不了的任務。

這里講的失是：一是個別干部沒有堅持住底線，黨委政府也非常心痛，這也與我們過分關心、相信干部有關，我們將不斷加大對重建資金督查的力度，這也是對大家的關心。各級干部在這個問題上，都要保持清醒的頭腦，要敬畏紀律、敬畏群眾，防微杜漸，慎始慎終，這是高壓線，各級紀檢監(jiān)察都在加大檢查力度，希望大家不要抱僥幸心理，對自己負責，對家人負責。

二是重建進度和質(zhì)量還存在一些問題。從整個鎮(zhèn)來看，我們重建的進度不平衡，有的單位做的好，有的就差一些，這個問題的根源應該是出在我們干部身上，是工作責任心的問題，工作態(tài)度的問題，工作能力的問題，大局意識的問題。希望在今后工作中，一定要增強責任心，扎扎實實做好工作，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績，高標準、高質(zhì)量按時完成重建任務。

第二層意思是：要充分認清形勢，增強責任心

一是災后重建任務艱巨。20xx年我們重建工作有了很大的進展，但是，我鎮(zhèn)災后重建的任務仍然十分艱巨，從整個什邡來說，我們的重建還相對緩慢，標準不是很高，市委、市政府也非常重視，今年春節(jié)沒有提放假，是輪休，正月初八市委就要召開工作會，這種情況非常罕見，就是要確保重建任務按期完成。今年，市委、市政府也給我們明確了目標任務，與我們簽訂了目標責任書。農(nóng)房重建在512前全面完成，六進村工程4月30日完成，項目建設9月30日完成，我們也感覺到壓力很大。希望各級干部要增強責任意識，不斷增強危機意識和緊迫感，狠抓工作落實，不辱使命，齊心協(xié)力完成重建任務，全面奪取災后重建全面勝利。

二是發(fā)展形勢緊迫。20xx年，市委、市政府給我們提出了很高的要求，各項經(jīng)濟指標增長都超過兩位數(shù)，我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，要實現(xiàn)發(fā)展的目標，需要各級干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，改進發(fā)展模式，想方設法增強群眾收入，“發(fā)展才是硬道理”，只有發(fā)展才有說服力。

三是維穩(wěn)形勢復雜。當前，矛盾問題突出，穩(wěn)定壓力很大，全鎮(zhèn)存在很多不穩(wěn)定因素，特別是農(nóng)民工工資等突出問題，各單位要在節(jié)前抓緊排查，發(fā)現(xiàn)苗頭或問題，及時解決，不能解決的，要和鎮(zhèn)相關部門聯(lián)系，不能把小問題拖成大問題，力爭在節(jié)前做好工作，好好過一個春節(jié)。在春節(jié)期間，各單位要加強值班，及時處置群眾反映的問題，突發(fā)事件及時報告，要保持通信暢通，確保讓群眾過一個安全、祥和的春節(jié)。

第三層意思是：講點放假期間的要求。

一是要注意形象，不能做有損干部形勢的事，人放假制度不放假，不該說的不要說，不該做的不做，不能把自己混同與普通群眾。

二是注意安全，各單位印章、檔案等要保管好，同時也要注意自身安全。

三是搞好辦公場所和沿路的清潔衛(wèi)生，以整潔的形象迎接春節(jié)。

第四層意思是：

春節(jié)到了，我代表鎮(zhèn)黨委、政府領導班子，向你們一年來的不懈努力和對黨委、政府的支持表示感謝，我們?nèi)〉玫某煽兪悄銈儾恍概Φ慕Y(jié)果，是你們智慧和汗水的結(jié)晶，在這里祝你們身體健康，家庭幸福，新年有新景，鼠年有虎氣。也請你們向你們的家人轉(zhuǎn)達黨委政府對他們的問候，感謝她們一年來對你們、對鎮(zhèn)黨委政府工作的支持，也希望他們在新的一年里一如既往地關心支持鎮(zhèn)黨委政府的工作，祝她們一切順心，平安快樂。

工作總結(jié)精辟簡短 篇10

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作。通過某年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說某年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的`一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在某年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的某年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作，某年以來，本人主要完成了一下工作：

1、文員工作嚴要求

1）文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描，紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，某年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)，計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的某年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的某年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作， 以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。某年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

某年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。某年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

某年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

最新簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間在我們不注意的時候悄悄溜走，你即將面對的是下一個階段的工作，我們要對上階段的工作進行總結(jié)，作為一級組織向上反映自己所做工作的情況、成效，離不開工作總結(jié)，在工作總結(jié)中，我們需要重點陳述哪些方面呢？小編經(jīng)過搜集和處理，為你提供最新簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望你能從中找到有用的內(nèi)容！

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇1)

您好！

我于20xx年X月成為公司的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

從進入公司以來我一直從事一職，在各領導、同事的`幫助下，我從一個對一職只知道一點皮毛的新手發(fā)展成為可以獨立進行工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報：

從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解，個人素質(zhì)也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié)：

1、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；

2、工作與實際相符合，工作之前最大程度做好調(diào)查，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆；

3、全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患；

4、主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的工作，要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性，而不是成為一個執(zhí)行命令的機器；

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇2)

進入酒店成為一名前臺的新員工也已經(jīng)有一段日子了。在這里先是經(jīng)過了培訓，然后又是在崗位上邊做邊學，我感到這段時間的生活過的非常的充實。

轉(zhuǎn)眼間，現(xiàn)在試用期的工作都要結(jié)束了，要不是有同事提醒，我自己都快忘記這件事了。在聽到這個消息的時候，我都不禁感嘆到，時間過的真快。但是在回想了這段時間的工作后，卻又覺得本該如此。這段時間中已經(jīng)學習和經(jīng)歷了這么多的事情，這也讓我感嘆這個試用期的工作時間內(nèi)過的這么的豐富多彩。現(xiàn)在，我對這段試用期的工作總結(jié)如下：

一、培訓的學習

在進入正式工作我們經(jīng)歷了很長一段時間的培訓學習，不僅僅是對酒店前臺的基本操作技能的.學習，更重要的，也是最基本的，就是在禮儀方面的培訓。雖然前臺的基本操作也是非常重要的，畢竟為顧客入住和結(jié)算都是不能出錯的。但是，說道前臺，第一個令人想到的詞就是“服務”。作為酒店服務的代表，前臺可是很重要的職位。無論是入住還是退房，不管是詢問還是投訴，前臺都是顧客們最先想到也是最先找到的地方，作為這樣的一個崗位，可以說就是酒店的最高服務代表!要是前臺都做不好服務，那顧客對酒店的評分就會直線向下。

而服務，又有很多的要求，對顧客的語氣、用詞是基本，對待顧客時是什么樣的儀態(tài)又是關鍵。最最重要的，還是要面帶微笑?？傊诙Y儀的訓練中，我學會了很多的技巧，也被糾正了很多過去不好的小習慣，讓我在工作能力上又大大的得到了提升。

二、工作上

培訓了這么久，究竟怎么樣，到底還是要在工作上見真章，我作為一名試用人員和一名老員工一起工作，同時也是在工作的時候以同事為榜樣的不斷學習。在經(jīng)過了實際的工作過后，我不禁感嘆，果然正式的工作比起培訓要嚴格很多。沒有多余的動作，每一個動作都做的剛好到位，這就是我同事的實力。我也曾為自己的能力感到過疑惑，但是還好熱心的同事從來都會來對我開導，教導我在工作中的經(jīng)驗，就是因為這樣，我才能在這份崗位上做到現(xiàn)在的程度。

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇3)

目前在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃，采購部門沒有自主權(quán)，只能見《采購申請單》作業(yè)。這樣雖然可以實現(xiàn)按訂單作業(yè)，減少庫存量，但是我們采購部門的采購作業(yè)將會很盲目，很被動，把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來，缺少發(fā)揮主觀能動性的空間，既不能實行“集中采購”，也不能實行“逢低買進”!其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期，發(fā)揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業(yè)創(chuàng)造凈利潤呀!

我個人認為要按下面的步驟著手：①國際外貿(mào)部和國內(nèi)銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心;②塞爾公司、英峰公司和bbq事業(yè)部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產(chǎn)輔料交到各個公司對應的倉庫，由倉庫匯總后交到采購中心;③xx采購中心根據(jù)匯總的資料進行分析規(guī)劃，并根據(jù)實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇4)

電商倉庫員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

為了更好地適應電子商務的快速發(fā)展和市場需求的變化，我作為一名電商倉庫員工，經(jīng)歷了為期三個月的試用期，并成功轉(zhuǎn)正。在這個期間，我積極投入工作，充分發(fā)揮自己的潛力和能力，從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面是我對這個期間工作的總結(jié)和反思。

總體工作概括

作為電商倉庫員工，我的工作職責主要涉及倉庫的日常運營和管理。在試用期內(nèi)，我主要負責以下幾個方面的工作：

1. 貨物收發(fā)管理：接收和驗收來自供應商的貨物，進行入庫登記和檢查，確保數(shù)量和質(zhì)量的準確性。同時，進行庫存管理，保證貨物的安全存儲，并及時處理退貨和報廢。

2. 訂單處理：根據(jù)銷售部門的訂單，及時揀貨和打包，并準備相關的運輸文件和標簽。確保訂單的準確性和及時交付，以提供良好的客戶服務。

3. 數(shù)據(jù)記錄和報告：通過使用倉庫管理系統(tǒng)，及時記錄和更新倉庫數(shù)據(jù)，包括入庫和出庫的貨物數(shù)量、貨物狀態(tài)和位置等。每周生成倉庫報告，反映貨物流動情況和庫存狀況，以便供應鏈部門做出決策。

4. 倉庫安全和衛(wèi)生：負責倉庫的安全和清潔工作，確保員工和貨物的安全。定期檢查和維護倉庫設備，并推動相關工作人員遵守安全操作規(guī)程。

工作成果與亮點

在試用期期間，通過自己的努力和持續(xù)的學習，我取得了一些積極的工作成果和亮點。以下是我在過去三個月中取得的一些主要成績：

1. 提高了工作效率：通過優(yōu)化工作流程和加強團隊協(xié)作，我成功提高了倉庫的工作效率。在我入職后的一個月內(nèi)，訂單處理速度提高了20％，倉庫錯誤率下降了15％。

2. 優(yōu)化了庫存管理：我實施了一套庫存管理系統(tǒng)，確保了報廢和退貨的及時處理，減少了庫存積壓和損耗。同時，我與供應商保持緊密溝通，確保及時供貨和庫存預警。

3. 精確的數(shù)據(jù)記錄和報告：通過使用倉庫管理系統(tǒng)，我保持了準確的數(shù)據(jù)記錄和報告，幫助供應鏈部門更好地做出決策。我的報告被高層管理層稱贊為清晰、精確且易于理解。

4. 良好的團隊合作：我與其他倉庫員工保持密切的合作和溝通，共同努力實現(xiàn)團隊目標。我表現(xiàn)出色的能力和積極的工作態(tài)度受到了同事和上級的贊揚。

不足與改進

盡管我在試用期期間取得了一些成績，但也有一些工作中存在的不足和需要改進的地方：

1. 提高溝通能力：在處理訂單和與供應商溝通時，我有時沒有能夠清楚地表達自己的意思，導致了一些誤解和延誤。我將加強與團隊成員和供應商的溝通，提高自己的交流能力。

2. 加強時間管理：有時，由于工作量的增加和緊急任務的出現(xiàn)，我沒有能夠合理安排時間，導致一些任務無法按時完成。我計劃建立有效的時間管理策略，提高自己的工作效率。

3. 深化專業(yè)知識：作為一個電商倉庫員工，了解并掌握電商行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)對于提高工作效率和滿足客戶需求至關重要。我將持續(xù)學習和關注電子商務行業(yè)的新技術和趨勢，不斷提升自己的專業(yè)能力。

結(jié)語

通過這三個月的試用期，我在電商倉庫員工的崗位上獲益良多。我充分發(fā)揮自己的能力和才華，并取得了一些顯著的成績。同時，我也意識到自己的不足之處，并已經(jīng)制定了改進計劃。我相信，在團隊的支持和指導下，我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇5)

在價格審查方面，首先是要書面規(guī)定采購相關的人員的職責和權(quán)限：①采購員對所采購的物料價格進行日常維護，并建立相關價格統(tǒng)計表與價格檔案;②新的物料開發(fā)的價格由采購員安采購流程操作;③供應科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核，采購總監(jiān)進行復核和批準。④制定的訂單審批權(quán)限，如供應科長可批準5000元以下，5000至50000元由采購總監(jiān)批準，50000元至100000元由總經(jīng)理批準，100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權(quán)限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!

其次就是書面規(guī)定審查流程：①詢價：每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應商參與報價，生產(chǎn)輔料至少二家以上供應商騎參與報價，定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表，審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。②比價：對每一家供應商的報價，采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關信息記錄下來，做最終價格資料的確認，在審批時這這些資料附上呈報。③議價：對較符合的供應商進行價格談判，小訂單采購由采購員直接談判即可，大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同采購員與供應商談判，供應科長對價格進行審核后，采購總監(jiān)進行復核和批準，大金額訂單的可由總經(jīng)理批準。

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇6)

轉(zhuǎn)正指由副職轉(zhuǎn)為正職，如為考察某人的能力，先任命其擔任某崗位的副職，經(jīng)考察認為合格后，轉(zhuǎn)為正職。下面是電信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文，歡迎參考。

(1)2017年電信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

我是一名我們電信公司大家庭的一名新員工，隨著夏季的到來，我在電信公司**分公司的工作已經(jīng)半年有余，現(xiàn)將半年的工作情況做如下匯報，并特此提出轉(zhuǎn)正申請，請領導評閱

一、工作總結(jié)

自20xx年年初，參加到我們電信公司分公司工作以來，我恪盡職守，認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作!

(2)電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我于**x年x月x日進入公司，職位為網(wǎng)站運營，為期三個月的試用期，試用期已滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

一、工作內(nèi)容

1、6-7月與電信電子渠道**對接，負責網(wǎng)廳日?；顒拥倪\營事務，活動的跟蹤執(zhí)行工作;

2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃，在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;

3、9月至今與電子渠道**對接，負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析，參與活動策劃等。

二、工作總結(jié)

我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式，初期還有很多不適應。但是在xx總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運營方案的時候?qū)W習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。

在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在**總的領導下，我與**、**把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。

在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄，翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助**完成四季度營銷活動的策劃。在**萬的電信用戶中，僅有**萬電子渠道活躍用戶。在**萬的寬帶用戶中，僅有**萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。

三、轉(zhuǎn)正后工作展望

我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強，與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標。

雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關鍵。

我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力，從一個個小活動，小項目中不斷吸取學習，提升自己的能力。為****運營部貢獻自己的力量。

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇7)

電商倉庫員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、工作背景

作為電商倉庫員工，在工作中負責倉庫內(nèi)部的物品運輸、存儲、檢驗和整理等工作。轉(zhuǎn)正后，將進一步承擔更多的責任和挑戰(zhàn)，需要更加熟練地掌握倉庫操作技巧，并且具備一定的管理能力，能夠獨立完成工作任務。

二、工作成果

在轉(zhuǎn)正期間，我認真履行職責，努力提高工作效率和質(zhì)量。主要取得以下成果：

1. 提高了倉庫操作效率：通過對倉庫流程的熟悉和倉庫設備的熟練操作，我能夠高效地完成物品的出入庫工作，減少了物品的堆積和滯留時間。

2. 嚴格執(zhí)行倉庫管理規(guī)定：遵循倉庫操作規(guī)程，確保各項工作符合標準，避免了物品的丟失和損壞，有效提升了倉庫管理水平。

3. 加強倉庫安全管理：注重倉庫的安全管理，定期檢查倉庫設備和消防設施，確保倉庫的安全性，有效避免了潛在的事故隱患。

4. 提高了工作質(zhì)量：注重物品的精細檢驗和整理，減少了錯誤發(fā)貨和商品質(zhì)量問題，提升了客戶滿意度和公司形象。

5. 物品清點和臺賬管理：認真進行倉庫物品清點和核對，完善倉庫物品臺賬管理，確保倉庫物品的準確性和及時性。

三、自我評價

在工作中，我意識到自己的不足之處，并積極努力進行改進和提高。

1. 學習能力強：我能夠快速學習和掌握新的操作技巧和知識，能夠靈活應對各種工作場景。

2. 積極溝通能力：我善于與同事進行溝通和協(xié)作，能夠有效解決工作中的問題，并保持良好的團隊合作精神。

3. 責任心強：我對工作充滿熱情，努力完成領導安排的任務，并積極提出改進建議，為倉庫的工作效率和質(zhì)量提供更好的保障。

4. 細致認真：我重視每一個細節(jié)，注重倉庫操作的細致和精確性，避免疏漏和錯誤。

5. 抗壓能力強：面對工作中的高強度和緊張情況，能夠保持冷靜，并迅速找到解決問題的方法和措施。

四、未來發(fā)展方向

為了實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)水平提升，我將在以下幾個方面繼續(xù)努力：

1. 提高管理能力：積極學習倉庫管理知識和技巧，完善管理規(guī)范和控制措施，提高倉庫管理水平。

2. 提升技術水平：不斷學習和掌握新的倉庫操作技巧和設備使用方法，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 加強溝通能力：學習更好地與領導和同事溝通，形成良好的工作協(xié)作氛圍，提高團隊工作效率。

4. 強化安全意識：加強倉庫安全管理，提高安全意識，預防倉庫事故的發(fā)生。

5. 持續(xù)學習和自我提升：積極參加相關培訓和學習，提高專業(yè)知識和能力，并關注行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。

總結(jié)：

在工作中，我始終堅持高效、質(zhì)量和安全的原則，認真履行崗位職責，并不斷提升自己的專業(yè)能力。通過轉(zhuǎn)正期間的工作，我對倉庫操作和管理有了更深入的認識和體會，也逐漸成長為一個更加成熟、穩(wěn)定和可靠的員工。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

簡短員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇8)

電商倉庫員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、概述

經(jīng)過一段時間的實習和培訓，我成功轉(zhuǎn)正成為一名電商倉庫員工。在這段時間里，我充分發(fā)揮我的能力，積極學習并適應了電商行業(yè)的工作環(huán)境。以下是我對自己的工作進行總結(jié)和反思。

二、工作職責

作為一名電商倉庫員工，我的主要工作職責包括但不限于以下幾個方面：

1. 收貨和驗貨：及時將進貨物資進行驗貨、分類和上架，確保進貨流程的準確性和高效性。

2. 分揀和包裝：根據(jù)訂單要求，對商品進行分揀并進行包裝，確保商品的完好無損。

3. 商品上架和下架：及時將商品上架，并根據(jù)銷售情況進行庫存管理和商品下架。

4. 盤點和整理：定期進行庫存盤點，并對庫存進行整理和清理，確保庫房的整潔和有序。

5. 運輸和配送：配合物流團隊進行商品的發(fā)貨和配送，保證商品及時送達客戶手中。

6. 問題處理：及時處理客戶的退換貨申請和投訴，并與相關部門進行溝通和協(xié)作解決問題。

三、工作成果

在轉(zhuǎn)正期間，我兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，取得了以下一些工作成果：

1. 完成了每日的工作指標：準時進行商品上架和下架，及時分揀和包裝訂單所需商品，并保證了客戶的及時收貨。

2. 提高了工作效率：通過學習和實踐，我掌握了倉儲管理系統(tǒng)的使用技巧，提高了自己的工作效率，減少了操作時間，提高了工作質(zhì)量。

3. 提出了改善建議：在工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，思考如何提高倉儲管理的效率和客戶服務的質(zhì)量。我向上級提出了一些建議和改進建議，并得到了認可和采納。

四、遇到的困難與解決方案

在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但通過努力和溝通，我成功解決了它們：

1. 高峰期的應對：在促銷期間，訂單量大幅增加，給倉庫工作帶來了巨大的壓力。為了應對這一挑戰(zhàn)，我與同事密切合作，加班加點，確保訂單的及時處理和發(fā)貨。

2. 客戶的問題處理：有時候，客戶對商品有一些疑問或者提出一些問題。作為倉庫員工，我需要及時回答客戶的問題，并為客戶提供滿意的解決方案。通過與其他部門的溝通，我成功解決了一些復雜的客戶問題。

五、個人成長和反思

在轉(zhuǎn)正期間，我不僅掌握了相關的工作技能，還在個人成長方面取得了一定的進步：

1. 專業(yè)技能的提升：通過實際操作和經(jīng)驗積累，我熟練掌握了倉儲管理的各項操作流程，并對電商行業(yè)的工作特點和要求有了更深入的了解。

2. 溝通和協(xié)作能力的培養(yǎng)：在工作中，我與其他同事密切合作，互相溝通和協(xié)作，提高了自己的團隊合作能力和溝通能力。

3. 抗壓能力的提升：在高強度的工作環(huán)境下，我成功提高了自己的抗壓能力，并能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。

六、工作展望

作為一名電商倉庫員工，我深知自己的工作還有很大的提升空間。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提高，爭取成為一名優(yōu)秀的電商倉庫員工，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。具體的工作展望包括但不限于以下幾個方面：

1. 深入學習和了解電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和新技術，及時調(diào)整和提升自己的工作方法和技能。

2. 積極參與公司內(nèi)部培訓和外部學習，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。

3. 建立良好的溝通和合作關系，與同事和上級密切合作，共同解決工作中的問題。

4. 提出更多的改進建議，為公司的發(fā)展和業(yè)務流程的優(yōu)化提供建設性的意見。

總之，我很慶幸能夠加入這個團隊，并有機會成為一名電商倉庫員工。在轉(zhuǎn)正期間，我兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，取得了一定的工作成果和個人成長。我相信，在公司的支持和幫助下，我會繼續(xù)提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

最新工程管理工作總結(jié)簡短

現(xiàn)在需要自己寫范文？互聯(lián)網(wǎng)辦公中文檔撰寫是必不可少的環(huán)節(jié)，如今范文已成為現(xiàn)代人必須掌握的一種重要技巧。背誦范文可以提升寫作熟練度，下面的介紹將會幫助您全面認識“工程管理工作總結(jié)簡短”，希望這些信息能對你有所幫助！

工程管理工作總結(jié)簡短 篇1

一、加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高自身素質(zhì)，增強工作能力。

在學習方面，主要突出三個重點：一是突出政治理論和市場經(jīng)濟理論的學習。按照委機關的統(tǒng)一安排，比較系統(tǒng)的學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神，學習了政治經(jīng)濟學和社會主義市場經(jīng)濟學理論。通過學習，增強了共產(chǎn)主義信念，進一步堅定了自己的政治立場，人生觀、價值觀更加明確，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經(jīng)濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的'認識。政治理論水平有了新的提高。二是突出法律法規(guī)的學習。20xx年10月，到委重點辦工作后，為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閑暇時間，認真學習有關法律知識，先后認真學習了與城市建設有關的《建筑法》、《招投標法》等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強了法律法規(guī)意識，提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出業(yè)務知識的學習。作為轉(zhuǎn)換崗位的一名工作人員，深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學以致用的原則，我主動積極的自學專業(yè)知識，虛心請教領導和同事，對工作中遇到的專業(yè)問題，不回避、不推諉、不退讓，力求吃透弄清，比較快的掌握了重點項目工程建設、管理的相關知識，為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時，注重計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐，掌握了計算機操作知識，適應了辦公自動化的需要。

二、扎實搞好本職工作，主動履行崗位職責，積極完成各項工作任務。

在工作方面，按照處室的崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下四個方面：

一是做好重點項目的前期工作。和委領導、處室領導一起多次現(xiàn)場勘察，落實20xx、20xx年重點工程項目；認真對工程進行拆遷摸底，熟悉掌握工程規(guī)模，確定工程內(nèi)容，在此基礎上和有關處室一同編寫了新建項目和整治改造項目的項目建議書；參與了初步設計和方案設計審查，辦理委管工程的施工圖審查、規(guī)劃許可證、質(zhì)量監(jiān)督、開工許可證等前期手續(xù)；編寫了近40項重點工程的施工、監(jiān)理招標文件，完成了招投標的報名、資格審查、開標等工作。

二是做好重點項目的建設工作。20xx年至20xx年，我辦負責了多項委管工程的具體建設、施工任務。作為建設單位代表，我主要負責重點工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進度、工程質(zhì)量、社會協(xié)作、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監(jiān)督檢查力度，多次深入現(xiàn)場，掌握了解工程情況，從質(zhì)量進度等環(huán)節(jié)認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時要求相關單位做出整改和調(diào)整，召開了多次工程調(diào)度會，明確工程進度質(zhì)量責任，嚴格工程質(zhì)量控制、進度控制、投資控制，保證了工程順利實施；其次積極主動地進行了工程協(xié)調(diào)和服務工作。作為建設單位代表，在委主要領導和分管領導、處室負責人的直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關的協(xié)調(diào)服務工作。一方面組織召開了相關的工程協(xié)調(diào)會，解決了部分問題；另一方面針對一些難點和重大問題，主動協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動、認真負責的態(tài)度，與相關單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，幾次甚至十幾次地前往有關單位談判協(xié)商，在多方共同努力下，解決了大部分問題。同時，把管線綜合與工程建設有機的結(jié)合起來，協(xié)調(diào)解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設問題，做到了管線綜合、布局合理、工序順暢，為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協(xié)調(diào)保障。兩年間，共負責了安寧594＃路拓建工程、安寧582＃路拓建工程、安寧519號路、593號路拓建工程、351-１號、412號路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街（光華賓館～卷煙廠）拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正寧路拓建工程、城關黃河大橋北匝道拓建工程、馬灘南河道清淤工程、武威路南口改建工程、劉沙公路整治工程、戰(zhàn)備路整治工程、金城路拓建工程、龔家灣北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146＃路改建工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程等23項重點工程項目的具體現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)工作（其中工林路拓建工程等16項現(xiàn)已通過竣工驗收，并投入使用）。

工程管理工作總結(jié)簡短 篇2

經(jīng)過這半年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。

2.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間，現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

3.缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的人才

工程管理工作總結(jié)簡短 篇3

我校檔案室籌建工作是從今年上半年開始整理，今年八月全面啟動，是按區(qū)教育局xx(xx)xx號文件要求，在區(qū)教育局和區(qū)檔案館有關領導指導下進行的，到今年11月中旬初步結(jié)束。

一、以前檔案狀況說明

我校創(chuàng)建于20xx年，是一所專門招收外來民工子弟的民辦學校，建校至今已8年，20xx年至20xx年我校處于籌建階段各項工作不規(guī)范，對檔案工作不了解，所以未能收集檔案資料，只留存一些教師業(yè)務和照片資料。20xx年杭州市xx區(qū)新民學校成立后，檔案資料收集也不完整，整理不規(guī)范。逐年積累了學校的檔案資料。由于學校在檔案管理上缺乏經(jīng)驗和標準要求，在類別的保管期限上模糊不清，不分主次地一概收集、整理、組卷，沒有組卷的散亂成堆，對上級文件也是如此，不分保存價值，一律收集，永久保管，而且按學年裝訂成冊。

20xx年2月xxx校長參觀了xxx實驗學校、xxx學校檔案工作后，看到學校檔案工作的癱瘓現(xiàn)狀，十分著急，先后幾次召開班子會議進行研究，并把檔案工作列入學校的議事日程，安排以余春千為分管領導，組織力量進行全面的收集、整理、立卷工作。

二、整理后檔案的分類及要求

1、從原來的三大類到目前的九大類：黨群類，目錄號1號;行政類，目錄號2號;教學管理類，目錄號3號;學生學籍類，目錄號4號;教師業(yè)務類，目錄號5號;基建類，目錄號6號;設備類，目錄號7號;會計類，目錄號8號;特種載體類，目錄號9號。

2、以“件”的形式整理裝訂。

(1)把建校以來所有原先不分保管年限的各級各類文件以年度為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。

(2)把建校以來所有的教學管理類材料，以學年為單位，按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。

(3)基建類、設備類、照片類從文書檔案中抽出單獨編目錄號。

(4)完善和充實教師業(yè)務類、特種載體類。

三、體會

1、認真領會有關文件精神，熟悉檔案業(yè)務知識，對我校20xx年來的檔案資料進行重新整理，使我校現(xiàn)有檔案更加規(guī)范化、標準化。目前的檔案根據(jù)不同的類別，編寫目錄號，分柜安放，改變以前封面標題的隨意性，注重作者、時間、內(nèi)容、文體四要素完備。

2、學校領導的重視，教師的支持和上級主管業(yè)務部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中，學校領導充分認識檔案工作的重要性，并召開會議成立檔案領導小組，校長任組長，副校長任主管，制訂，專人整理，增添設備，并提出高層次的要求。還在教師會議上強調(diào)搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業(yè)務檔案時，要求教師把應歸檔的證書，各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交，由于教師們配合支持，使這個工作完成較快。

學校檔案從開始到結(jié)束，教育局xxx老師、檔案局xxx老師來我校指導工作，同時也得到檔案局監(jiān)督指導科xxx老師的多次指導，使檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標準化。

3、存在的差距。

通過這次檔案整理，與以前比確實取得了一定的長進和成就，但是和上級教育局、檔案局的要求，還有較大差距，主要表現(xiàn)在檔案材料中的文，書寫用筆尚未統(tǒng)一，格式不夠規(guī)范，材料收集中的科學性、規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存，但也還是開始起步階段，如何運用現(xiàn)代化設備，參加檔案管理，為教育、教學服務這篇文章只開了個頭，有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達到規(guī)范化、標準化的要求。

工程管理工作總結(jié)簡短 篇4

我于xx年x月x日進入xx工程管理部，很榮幸的做為一名土建工程師加入到這個團隊，為了盡快的進入角色及更好的融入到團隊中，我積極的對公司的相關管理制度進行了解，并熟悉施工過程中產(chǎn)生的相關資料及圖紙，以及施工現(xiàn)場的相關情況。通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。

進入工程管理部時，項目處在基礎工程施工階段，由于該種樁基礎形式在以前未能接觸過，我抱著一個初學者的心態(tài)去觀察和學習，遇到疑問及不懂的時候，積極的向同事請教并查閱相關資料，在同事們的幫助下，熟悉了鉆孔灌注樁成樁的工藝流程及質(zhì)量控制措施。在掌握了鉆孔灌注樁的質(zhì)量控制手段及方法后，被領導安排夜間對樁基施工過程進行監(jiān)督及成樁質(zhì)量進行管控?，F(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結(jié)。

一、工作任務完成情況

1、由xx公司施工的6#、7#樓鉆孔樁工程已全部完成，并在進行樁基退場工作。

2、由xx公司施工的1#、2#、4#、5#樓的樁基工程已結(jié)束，并在進行基礎土方開挖準備工作;10#樓及地下車庫樁基工程正在進行積極的施工階段，按照目前的施工進度預計在xx月xx日前后完成樁基施工。

二、樁基工程施工過程相關控制情況

1、熟悉施工圖紙及地勘報告，結(jié)合施工單位所提報的施工方案，根據(jù)地基基礎工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范，對樁基工程施工過程質(zhì)量進行控制。

2、對原始地貌進行抄平，做好記錄，根據(jù)設計樁頂標高計算好樁鋼筋籠長度，及砼澆筑樁頂標高進行控制，對孔深進行測量記錄，為后期樁基工程計量提供相關數(shù)據(jù)依據(jù)，對樁基成本進行控制。

3、要求施工單位按照公司要求提報進度計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，如有問題及時向領導匯報，增加機械及人員的投入，完成相關任務及實現(xiàn)進度目標。

4、在樁基施工過程中，會同監(jiān)理公司制定一套控制流程：

a、首先對樁位進行復核，要求鉆頭中心線與樁位控制線采用吊線方式對齊，確保樁位偏差在規(guī)范允許范圍之內(nèi);

b、樁基就位后，以地質(zhì)報告為參考并結(jié)合從泥漿內(nèi)取樣、泥漿的顏色變化為依據(jù)判斷是否進入中風化巖層，并做好入巖時孔深記錄，依據(jù)在鉆桿上標記控制進入巖層70公分(地下車庫為1m)，現(xiàn)場進行查看是否達到標記尺寸，并要求此時進行第一次清孔;

c、清孔到位后更換擴孔鉆頭，根據(jù)兩個鉆頭之間的長度差及擴孔鉆頭擴徑1m的縮小尺寸，計算擴孔到位后的鉆桿尺寸，現(xiàn)場復核相關尺寸是否到位，擴孔到位后要求進行第二次清孔;

d、鋼筋籠在制作時進行相關的焊接質(zhì)量及箍筋間距、加密區(qū)進行檢查，確保吊放進孔內(nèi)的鋼筋籠均為合格品，根據(jù)計算來控制鋼筋籠吊筋長度，并對主籠及副籠焊接質(zhì)量進行檢查，確保焊接倍數(shù)及焊接區(qū)域箍筋滿足要求;

e、在鋼筋籠吊放結(jié)束后，下放導管，要求導管距離孔底部不超過五十公分，并進行第三次清孔，以孔口的泥漿流淌判斷是否清孔到位，確?？椎壮猎谝?guī)范允許范圍之內(nèi);

f、最后進行砼澆筑時，要求施工單位嚴格按照配合比進行攪拌，并在第一灌時聚集滿斗料，以將孔底沉渣排擠掉，要求砼澆筑時導管提升要滿足要求，澆筑至樁頂標高以上1m的位置完成;

g、在鉆進的過程中，檢查泥漿的粘稠度，以確保泥漿能較好的起到護壁作用，防止鉆進過程中塌孔及縮徑現(xiàn)象發(fā)生;通過現(xiàn)場巡視檢查，及施工單位自檢后提報驗收，確保每一道工序均在控制范圍之內(nèi)，較好的控制了成樁質(zhì)量。

三、存在的不足以及改進措施

在這一個多月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處，自己也在及時的檢討和總結(jié)，希望在后期的各項工作中加以改進，以便提高自己各方面業(yè)務能力。

1、溝通協(xié)調(diào)能力不足，在工作協(xié)調(diào)上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調(diào)內(nèi)容執(zhí)行，在后期的工作過程中，多與同事溝通學習，以便提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力。

2、預見性不足，對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預見性，后期將不斷的學習來提高前瞻性，將容易出現(xiàn)問題的部位進行預控，盡量做到少出問題或不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

3、知識面狹窄，作為一個甲方土建工程師，自己的專業(yè)知識面狹窄，對房地產(chǎn)其它知識還認識不夠。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一名合格的土建工程師。

4、對監(jiān)理利用不足，在施工過程中，未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來，在后期施工期間，調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。

四、下一年工作計劃

下一年主要是各棟樓主體結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程、以及室外道路景觀綠化工程的施工，以及對各項工程的質(zhì)量、進度、投資、及安全控制，工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)，將在以后的工作中更加努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平，并在經(jīng)理的領導下，和同事們共同合作，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結(jié)匯報。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在xx月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期就應在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質(zhì)達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法構(gòu)成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質(zhì)量控制

從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)xx杯打下了堅實的基礎。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照xx設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元；我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。

2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現(xiàn)場安全禮貌施工

由于本項目的目標是省級禮貌工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的禮貌施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場禮貌施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級禮貌工地的驗收。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們就應意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。

六、外部協(xié)調(diào)

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫忙下我們采取了一系列措施持續(xù)了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、內(nèi)部管理

首先我們根據(jù)工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術潛力，今年工程部一方面組織相關人員參加注冊監(jiān)理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習；另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學習，并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座；另外還要求加強大家對于規(guī)范的學習，使工程部的總體管理水平和業(yè)務潛力得到了必須提高。

八、反思與推薦

1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益（含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升），而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。

2、在以后項目的施工單位選取上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選取也是一樣，實力強的監(jiān)理公司是不可能認可過低的監(jiān)理費用的，為了更好地搞好現(xiàn)場管理，我們推薦以后在監(jiān)理公司的招標過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用，以保證監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì)，保證有一個很好的監(jiān)理質(zhì)量。

3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對于工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環(huán)節(jié)，我們推薦在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對圖紙進行認真的審核把關，對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

綜上所述，工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平，而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風貌，是一批優(yōu)秀的員工，是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。

總結(jié)前期工作的經(jīng)驗和教訓，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場施工管理，確保高質(zhì)量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高，組織工程部全體人員通過參觀學習、光盤學習、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的臺階，為完成集團公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。我們的目標是：“我為我是xx人而自豪，讓xx為有我而驕傲”。

光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過去了?；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去，以下是我今年的工作總結(jié)。

一、工作成就

在工程建設中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設順利實施。

我在建設中先后經(jīng)歷了主體磚砼結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成，內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結(jié)，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生。

我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平；在作風上艱苦樸素、求真務實為xx建設盡心盡力，努力工作。

二、工作意義

建設施工過程是一項十分復雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

三、工作規(guī)劃

建設工程也具有時效性的特別，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術。

今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ?我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標治理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營??

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。

平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以xxx的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受xxx的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集,做好科學猜測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。

為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。

為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從x月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨100,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。

二、強化服務意識,提升營銷服務質(zhì)量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質(zhì)量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質(zhì)量例會,對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。

并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設

分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標。

在加強自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。

在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的20xx年,分公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。

自己xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導xx總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，已經(jīng)將xx區(qū)域整合。以xx市xxx為點，向周邊擴散。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務技能提高。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于xx地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍秞x地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、 明確客戶需求，主動積極，將我司在xx銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、 鋁型材市場分析

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

(一)、市場需求分析

鋁材應用雖然市場潛力巨大，但xx區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟xxx多元，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

六、 xx年銷售經(jīng)理工作設想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如xxxx等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如xxx等，三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式，讓利給二級代理商以展開銷售工作，比如xxx.

(二)、xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。

(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、 對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。

(三)、xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯(lián)系斷鏈的情況。

(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

1、關于產(chǎn)品知識

對于市場情況不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握，了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。在這方面我還需要繼續(xù)努力，對產(chǎn)品的不了解，對于價格不熟悉，在銷售過程中會因此而變的很被動，所以在下面的工作時間里里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。

2、關于終端

1、帶著掌控終端的理念去工作，去執(zhí)行領導交代的任務，但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控，也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態(tài)，導致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服，而不是真正做到去說服經(jīng)銷商，去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。

2、關于代理商的合作，由于也是今年剛加入伊特萊代理商隊伍，對也特萊的模式和政策不是很理解，同時由于我自己也是剛進入營銷團隊的新人，也沒能做做到代理商的真正掌控，而且由于代理商之前做的是好萊客，歐派代理，因為這兩個品牌的渠道操作很弱，所以對代理商的掌控更是無從談起，這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài)，由于我又是一個新人，所以和他談判過程中總是處于劣勢，這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難，主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面，貨物的配送方面尤為突出，還有政策的及時傳達，執(zhí)行都做的不到位。

3、關于產(chǎn)品的推廣

在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器，同時在促銷活動之前做好促銷準備，及時將促銷方案與客戶、店面溝通，將信息傳遞給每個客戶，贈品物料及時送到位，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下，銷售做到更好。

4、關于理貨

在理貨方面，應及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu)，根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型，去年同期的銷售，今年的增長比率，做到讓經(jīng)銷商及時備貨，把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面，而無余錢去囤積其他品牌空調(diào)，以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。

5、關于促銷

一個好的區(qū)域經(jīng)理，一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務代表，他的促銷一定也是做的最好的，包括戶外廣告宣傳，節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織，積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助，在這方面我個人更是需要得到提高。

6、關于渠道的開發(fā)

雖然在一開始接手廣東的時候，吳總和張姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶，但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了，真正開發(fā)的也就只有天禧和皇朝家私，客戶開發(fā)和專賣店的開拓應該是下個月的重點工作。

以上總結(jié)是自我認知區(qū)域經(jīng)理對工作的認識，也是我要突破的重點，我非常感謝公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會盡心盡力的跟著領導學習，不辜負領導對我的期望。下面是我下個月的工作規(guī)劃，做到積極的配合公司政策和跟著領導的`腳步完成銷售任務，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!

一、指導思想

1、自我學習、發(fā)展、塑造

本人大學畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴謹。

xx年x月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車，并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

xx年xx月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上，增加了多個經(jīng)銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領導，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團隊的力量

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設，我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執(zhí)行力

為完成預定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的.理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責，都圓滿的完成公司制定的計劃指標，使公司的業(yè)務快速增長。

二、存在的缺點和不足

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高，員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

三、形勢分析與今后的設想

(一)、形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現(xiàn)跨越。市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成，外國汽車廠商將提供專門技術和資金，人才的需求數(shù)量也會相對增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高?？赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理，滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務。并把握銷售節(jié)點，

全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務等工作，強力推進新車型運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。

(二)、今后的設想

1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團隊

首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2、提高銷售業(yè)績，擴張市場銷售網(wǎng)絡

引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

3、三是推廣主導型號車型，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導型號xx、xx、xx自卸車車型，銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認識、了解我們，讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機會，搶占國內(nèi)更多的市場份額。

4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。

銷售及售后服務是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。

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工程管理工作總結(jié)簡短 篇5

越南廣寧熱電廠一期2×300MW燃煤發(fā)電機組是我公司承接的第一個國外工程。經(jīng)過兩年多的努力，一號機組和各公共系統(tǒng)的施工工作都進入了收尾調(diào)試階段。在此對本工程的焊接技術與質(zhì)量的管理工作做一個總結(jié)。

首先，談一談國際工程和國內(nèi)工程的區(qū)別。這其中包括下面幾個方面：第一，在管理模式上。國內(nèi)工程實行的基本都是工程設計、設備采購、工程安裝分開招標，統(tǒng)一由業(yè)主方進行協(xié)調(diào)。而國際通用的工程建設模式是EPC工程總承包，這其中E指的是Engineering意即工程設計；P指的是Procurement意即設備采購；C指的是Construction意即工程建設。即工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔工程項目的設計、采購、施工、試運行服務等工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價全面負責，故而又叫“交鑰匙”工程。越南工程采用的就是這種方式。上海電氣集團（SEC）為總承包方，我公司為施工總承包，即EPC中的C。在工程施工中的表現(xiàn)就是由國內(nèi)的四級驗收：焊工－工地質(zhì)檢－公司質(zhì)檢－建設單位代表（監(jiān)理），增加到五級驗收：焊工－工地質(zhì)檢－公司質(zhì)檢－EPC總包焊接專職－業(yè)主/咨詢公司。

第二，在驗收工作流程上。國內(nèi)工程中焊接工作完成后經(jīng)焊工自檢填寫自檢單，然后由工地焊接質(zhì)檢員進行專檢填寫表面質(zhì)量驗收單，再通知分公司工程管理部焊接質(zhì)檢員進行專檢，如果屬于四級驗收項目，合格后需要打印焊接質(zhì)量報驗單給監(jiān)理，然后會同監(jiān)理對焊縫進行驗收，驗收合格后會簽表面質(zhì)量驗收單。對于需要進行無損檢測的項目，由工地焊接專業(yè)人員按照相關規(guī)程規(guī)范確定檢測比例和檢測位置，委托金屬試驗室進行檢測，檢測結(jié)束后，金屬試驗室將結(jié)果反饋給相關工地。待相關檢測項目全部結(jié)束后，由工地焊接專業(yè)人員會同分公司工程管理部焊接專業(yè)人員填寫焊接質(zhì)量綜合評定表，對焊縫質(zhì)量進行綜合評級，如果屬于四級驗收項目，要找監(jiān)理會簽。而在越南工程中則有所不同，焊接工作完成后，焊工－工地質(zhì)檢－公司質(zhì)檢，這三個步驟不變，由我公司焊接專業(yè)人員打印焊接報驗單，送至EPC總包焊接人員處，由他們負責通知業(yè)主/咨詢公司，三方一起到現(xiàn)場進行焊縫表面質(zhì)量驗收，表面驗收結(jié)束后由業(yè)主/咨詢公司指定焊口進行無損檢測，由我公司負責委托金屬試驗室進行檢測，檢測結(jié)束后將檢測結(jié)果報業(yè)主/咨詢公司。各項檢測結(jié)束后填寫焊接質(zhì)量見證單。第三，使用標準上。國內(nèi)工程使用的主要是電力行業(yè)標準如：《火力發(fā)電廠焊接技術規(guī)程》、《焊接工藝評定規(guī)程》、《焊工技術考核規(guī)程》、《火力發(fā)電廠異種鋼焊接技術規(guī)程》、《火力發(fā)電廠焊接熱處理技術規(guī)程》、《鋁母線焊接技術規(guī)程》、《電站鋼結(jié)構(gòu)焊接通用技術條件》等，再加上國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試規(guī)則》。在越南工程中焊工管理和焊接工藝方面是以美國ASME系列標準為主，例如：《ASME規(guī)范第I卷動力鍋爐建造規(guī)則》《ASME、規(guī)范第Ⅸ卷焊接和釬接評定標準》、《ASME規(guī)范第V卷無損檢測》等，在驗收方面則主要還是采用中國標準《火電施工質(zhì)量檢驗及評定標準(焊接篇)》。

其次，談談國外工程焊接管理上存在的問題。這主要包括以下幾個方面：第一，前期準備不夠充分。由于EPC總包方SEC的文件管理有些混亂，各種表式不完善，再加上前期SEC焊接專業(yè)人員不到位，給我們的焊接管理工作造成了一定的困難。好在因為我們提前做了很多準備工作，例如ASME版本的焊接工藝評定文件制作、ASME標準要求的焊工技能鑒定場所布置、國內(nèi)標準焊接文件的英文翻譯等等，再加上我公司人員積極聯(lián)系業(yè)主協(xié)商，從而及時有效的解決了這些難題。再有就是施工圖紙到貨不及時，很多項目即將開工還沒有施工圖紙，這給我們的焊接準備造成了很大的難度，在這種情況下，我們的焊接管理人員就每天去盯一下圖紙到貨情況，一有新圖紙就馬上找來借閱，統(tǒng)計焊接數(shù)據(jù)，編制相應的焊接工藝，將圖紙到貨不及時的情況對焊接的影響降到最低。

第二，施工過程溝通不順暢。因為管理模式和國內(nèi)的不同，有很多需要越方協(xié)調(diào)的事情要通過總包方SEC來做，雖然配備有越語翻譯，但由于翻譯本身并不是專業(yè)人員，所以在一些專業(yè)詞匯的翻譯上經(jīng)常會有一些出入。再加上在觀念上的一些差異，造成雙方的理解不一致，在施工過程中的一些文件格式和工作流程經(jīng)過多次更改。這種情況下，我公司焊接管理人員積極主動的.去和SEC以及越方協(xié)商協(xié)調(diào)，本著“目標一致，互相理解，有理有節(jié)”的原則去解決問題。

第三，越方人員素質(zhì)參差不齊。除了少數(shù)幾個有施工經(jīng)驗的咨詢公司西方專業(yè)人員，大部分越方人員在規(guī)范和標準方面并不熟悉，而且并沒有專業(yè)的焊接技術人員，在驗收時經(jīng)常主觀臆斷，沒有技術指標，所以每次驗收幾乎都要我方人員進行解釋。有時候開玩笑講可以在越南給他們開個焊接技術人員培訓班。有些主要的技術指標不去關心，反而對一些并不影響質(zhì)量的方面抓住不放。例如：驗收時要求我們每只焊口表面都要打磨拋光，對于一些可以表面處理就合格的焊口要求整口割除等等。還有少數(shù)越方人員并不是為了施工質(zhì)量和進度著想，而是借機吃拿卡要，這在我方技術人員和施工人員中留下很壞的印象，挫傷了職工的積極性。

最后，談一下對國外工程焊接管理的一些建議：

工程開工前應做好人、機、料、法、環(huán)幾個方面的準備工作。國際工程不僅關系到公司的國際聲譽，還關系到我們國家的形象，最好能派遣一些技術熟練、水平較高的焊工。施工機具的準備要充分，由于越南電網(wǎng)網(wǎng)壓不穩(wěn)，經(jīng)常會出現(xiàn)機械故障，希望能多準備一些備品備件。由于是國外工程，從報計劃到材料科報公司招標中心審批，然后選擇供貨商再從海路運貨到越南，采購周期很長，不能滿足現(xiàn)場施工需要。當?shù)鼐涂梢圆少彽降暮附硬牧辖ㄗh不必回國內(nèi)采購，當?shù)貙嵲跊]有的，應該提前打通最近的供貨通道。工程開工前最好能確定質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、供貨及時的供貨商。施工前的所有文件格式應該確定并報業(yè)主方批準。

以上就是我對越南工程焊接管理工作的一個小結(jié)，并不全面，有些看法也可能比較主觀，但這是我對本工程的真實感受，希望能對以后的焊接管理工作起到一定的積極作用。

工程管理工作總結(jié)簡短 篇6

一、背景介紹

工程成本管理是項目管理的重要組成部分，通過對項目的成本進行合理控制和管理，有助于保障項目的順利進行和順利完成。在過去的一年里，我作為項目成本管理人員，積極參與了多個工程項目的成本控制和管理工作，并取得一定的成績。本文將對我參與的工程成本管理工作進行總結(jié)和分析。

二、成本控制和管理的重要性

工程項目的成本控制和管理是為了達到以下幾個目標：合理利用資源、降低成本、提高效益、保證質(zhì)量、控制進度、確保安全等。只有通過有效的成本控制和管理，才能保證項目能夠按計劃進行，達到預期目標。

三、工程成本管理的具體工作內(nèi)容

1.成本預算編制：在項目啟動和籌備階段，根據(jù)項目范圍和需求，參與成本預算的編制，明確項目的預算限額，并在后續(xù)工作中嚴格按照預算執(zhí)行。

2.成本風險評估：在項目實施過程中，及時對成本風險進行評估和監(jiān)控，制定相應的應對措施，避免因成本風險導致項目成本偏高。

3.成本核算與分析：定期對項目的成本進行核算與分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏離情況，并找到原因和解決方案，確保項目成本控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

4.供應商管理：與供應商進行積極的溝通與協(xié)商，確保供應商提供的產(chǎn)品和服務質(zhì)量，同時控制成本，在保證質(zhì)量的前提下尋求最低成本方案。

5.變更管理：及時響應項目變更請求，評估變更后的成本影響，并與項目團隊溝通，確保變更能夠得到合理控制和管理。

6.成本報告編制：定期向項目管理團隊和相關利益相關者提交成本報告，報告中包括項目的成本情況、成本偏差、成本分析以及成本控制的建議等。

四、成本管理工作的主要挑戰(zhàn)和解決方案

1.項目范圍變更導致的成本增加：當項目范圍發(fā)生變更時，可能會導致額外的成本支出。為了解決這個問題，我與項目團隊密切合作，及時評估變更的成本影響，并與相關方進行溝通和協(xié)商，找到合理的解決方案。

2.供應商價格波動引起的成本變動：市場行情和供應商價格的波動可能會導致項目成本的變動。為了解決這個問題，我與供應商建立了穩(wěn)定的合作關系，并進行長期協(xié)議采購，以降低供應商價格波動帶來的成本變動。

3.成本管理工作的復雜性：工程成本管理工作需要綜合考慮項目的質(zhì)量、時間、成本等多個因素，具有一定的復雜性。為了解決這個問題，我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，與項目管理團隊保持密切的溝通和協(xié)作，確保項目的各項目標能夠得到有效地實現(xiàn)。

五、成本管理工作的成果和收獲

在過去的一年里，我積極參與了多個工程項目的成本管理工作，并取得了一定的成果。通過合理的成本控制和管理，成功地降低了項目成本，提高了項目效益。同時，我也提高了自身的專業(yè)能力和技能，加深了對工程成本管理的理解和認識。

六、對未來的展望和改進計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)深入研究和探索工程成本管理的理論與實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和技能。同時，我也會與項目管理團隊和供應商保持密切的溝通和合作，共同努力，實現(xiàn)更好的成本控制和管理效果。

七、總結(jié)

工程成本管理是項目管理的重要組成部分，通過合理的成本控制和管理，能夠保證項目的順利進行和順利完成。在過去的一年里，我積極參與了多個工程項目的成本管理工作，并取得了一定的成果。通過不斷提升自己的專業(yè)能力和技能，我將繼續(xù)努力，實現(xiàn)更好的成本控制和管理效果。

工程管理工作總結(jié)簡短 篇7

隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展，管理水平不斷提高，各種優(yōu)化措施在大型工程進度控制方面的作用正愈來愈突出。在工程項目實施過程中,經(jīng)過不斷地進行計劃、執(zhí)行、檢查、分析和調(diào)整,確保工程項目進度目標的順利實現(xiàn),對提高工程質(zhì)量,確保施工安全,贏得良好的經(jīng)濟效益和社會效益具有重要作用。

1工程項目進度控制的原則性。

工程項目施工是具有明確目標的一次性任務，實現(xiàn)項目目標是項目管理的主要任務與前提，進度控制的原則就是在保證進度計劃的前提下，統(tǒng)籌安排、科學優(yōu)化，正確處理進度、質(zhì)量和投資三者之間的關系。

1.1為了更好地滿足總進度目標的要求，組織力量盡早提供可動用單元，集中力量分期分批建設，在確保質(zhì)量的前提下縮短區(qū)塊建設工期，盡快的使建筑項目分批發(fā)揮投資效益。

1.2合理安排土建與設備的綜合施工。根據(jù)工程特點，合理安排土建施工與設備安裝的先后順序及搭接、交叉或平行施工方法，明確設備工程對土建的要求和土建為安裝提供施工條件的內(nèi)容和時間。

1.3做好資金供應能力、施工力量配備、材料物資到貨與進度需要的平衡，保證進度目標的要求，避免高峰現(xiàn)象的出現(xiàn)。

1.4考慮外部協(xié)作條件的配合情況。包括施工中及項目竣工動用所需的水、電、汽、通訊、道路及其他社會服務項目的滿足程序和滿足時間，必須與有關項目的進度目標協(xié)調(diào)。

1.5由于現(xiàn)場所在地區(qū)地形、地質(zhì)、水文、氣象等方面的限制，制訂克服限制所采取的有效措施。

1.6要全面而細致地分析與工程進展有關的有利與不利因素，制定科學合理進度目標，有助于提高計劃的預見性和進度控制的主動性。

2項目進度管理必做的工作。

筆者認為，要搞好項目的進度管理，需要重點解決以下問題：

2.1建立項目管理的模式與組織構(gòu)架。一個成功的項目，必然有一個成功的管理團隊，一套規(guī)范的工作模式、操作程序、業(yè)務制度，一流的管理目標和企業(yè)文化。

2.2建立一個嚴密的合同網(wǎng)絡體系。一個較大的工程，是由很多的建設者參加的共同體，這就需要有一個嚴密的合同體系，調(diào)動大家的積極性，從而避免相互的拆臺、扯皮。

2.3制定一個切實可行的三級工程計劃。這一計劃不僅要包含施工單位的工作，更重要的.是要包含業(yè)主的工作、設計單位的工作、監(jiān)理單位的工作，以及充分考慮與施工密切相關的政府部門的工作的影響。

2.4設計單位的確定及設計合同的簽訂，以及設計質(zhì)量、速度的檢查、評審。設計的工作質(zhì)量決定了項目施工能否順利實施。

2.5施工單位的招標、評標及施工合同的訂，包含總包、分包單位的選擇，材料、設備的供貨合同的簽訂。

3進度控制管理的措施。

進度控制是一項全面的、復雜的、綜合性的工作。原因是工程實施的各個環(huán)節(jié)都影響工程進度計劃。因此要從各方面采取措施,促進進度控制工作。采用系統(tǒng)工程管理方法,編制網(wǎng)絡計劃只是第一道工序,最關鍵的是如何按時間主線進行控制,保證計劃的實現(xiàn)。

3.1編制進度計劃的措施。

結(jié)合施工程序、建設條件、工期要求，編制工程建設項目綜合進度計劃；根據(jù)綜合進度計劃的要求，確定項目報建、施工圖交付、招投標、工程建設、外圍配套及各階段物資供應的最遲完成時間，編制相應二級進度計劃，設計、供應商、施工單位編制三級進度計劃，以確?？傔M度計劃的實施。

3.2加強事前預控、事中控制、事后分析。

建立健全工程進度控制組織體系，組織編制好分級計劃。進度計劃審核的主要內(nèi)容是：

3.2.1工程總進度目標和所分解的子目標的內(nèi)在聯(lián)系是否合理，能否滿足工程工期的要求。

3.2.2計劃內(nèi)容是否全面，有無遺漏內(nèi)容。

3.2.3工作程序和作業(yè)順序安排是否正確合理。

3.2.4各類資源計劃是否與進度計劃實施的時間要求相一致，有無脫節(jié)，任務的均衡性如何。

3.2.5進度計劃的重點和難點是否突出，對風險因素的影響是否有防范對策和應變預案。

3.2.6關鍵線路是否明晰。

3.2.7進度計劃是否能保證工程質(zhì)量和安全的需要。

3.2.8要加強事前預控，按計劃安排，積極做好各項準備工作，預測可能出現(xiàn)的問題或困難，提前采取措施，落實各種條件。

3.2.9通過每日現(xiàn)場例行檢查、定期例會、進度報表等方式，時刻跟蹤檢查計劃實際進度。

3.2.10通過信息管理，及時搜索信息；充分分析各類信息，將收集的實際進度及資料數(shù)據(jù)與計劃進度對比，分析出現(xiàn)的問題及偏差原因；及時落實各種條件，采取各類糾偏措施，通過調(diào)度指揮，及時、有序、權(quán)威、高效、快捷地保證計劃正常進行，真正做到事中控制。

3.2.11加強事后總結(jié)進度檢查、糾偏結(jié)果，按照報告制度規(guī)定，形成工期進度控制報告。

3.3確保設計、采購進度。

設計工作是工程施工的前提，而在工程施工過程中物資按要求及時供應是施工順利進行的必要條件，因此確保設計、采購進度是保證施工總進度計劃按期實現(xiàn)的必要工作。

要專門對工程設計階段進行監(jiān)控，依據(jù)合同要求具體落實控制工作，對于設計進度的控制應實施動態(tài)控制。在進度計劃實施過程中，定期、定節(jié)點檢查實際完成情況，并對設計進度進行比較分析，若發(fā)現(xiàn)偏差，要分析原因、制定措施，加快設計進度，使設計單位如期完成初步設計、施工圖設計等各階段的設計工作，并提交相應的設計圖紙及說明。

物資采購工作在計劃安排中要有一定的超前性、預見性，在合同執(zhí)行過程中要經(jīng)常了解制造進度和制造中出現(xiàn)的問題，對主要設備派人催交催運。對于所有訂貨合同均輔以經(jīng)濟懲罰條款配合執(zhí)行，并要求制造廠制訂生產(chǎn)進度網(wǎng)絡計劃，且按網(wǎng)絡計劃報出計劃執(zhí)行情況，使設備制造進度狀況處于受控狀態(tài)。計劃合同部每月檢查設備、主要材料供貨進度，確保總進度計劃的順利實施。

工程管理工作總結(jié)簡短 篇8

回顧20xx年，我分公司根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作會議精神，針對分公司施工的特點，以圍繞兩個主線（以抓執(zhí)行、抓過程、建機制安全風險管控活動，三抓一鞏固基建安全主題活動作為全年安全工作的主線）；深化兩個《規(guī)范》（國家電網(wǎng)公司基建安全管理規(guī)定、國家電網(wǎng)公司施工現(xiàn)場安全管理條文匯編（輸變電工程類））；做好三個結(jié)合（結(jié)合公司標準化體系建設、結(jié)合公司年度安全工作計劃、結(jié)合公司安全基礎管理實際）；狠抓四項重點（抓現(xiàn)場施工安全管理，信息安全，多經(jīng)單位生產(chǎn)，消防、交通安全）；確保實現(xiàn)‘十不發(fā)生’（不發(fā)生人身死亡事故；不發(fā)生有施工責任的較大及以上電網(wǎng)、設備事故；不發(fā)生惡性誤操作事故；不發(fā)生本企業(yè)負主要責任的高危企業(yè)和重要用戶停電事故；不發(fā)生電網(wǎng)檢修安全事故；不發(fā)生重大及以上火災事故；不發(fā)生負同等及以上責任在我方的重大交通事故；不發(fā)生因施工原因造成的市政設施、管線安全運行事故；不發(fā)生信息安全事故；不發(fā)生重大社會影響的安全事故、時間）為具體工作思路，并提出高標準、嚴要求、踏踏實實干工作的口號，確保了分公司全年安全生產(chǎn)目標地順利實現(xiàn)，分公司范圍內(nèi)全年開展了各項安全活動及檢查，全年未發(fā)生任何安全事故，實現(xiàn)了分公司全年安全生產(chǎn)目標，現(xiàn)將20xx年分公司在安全生產(chǎn)方面所做的主要工作總結(jié)如下：

一、20xx年公司安全生產(chǎn)的總體狀況

1、年度安全目標的實現(xiàn)情況。20xx年全年，分公司未發(fā)生人員重傷及以上事故，沒有發(fā)生性質(zhì)惡劣的人身輕傷事故，沒有發(fā)生重大施工機械、設備損壞、火災及負主要責任的重大交通事故，沒有發(fā)生重大電網(wǎng)、環(huán)境污染和垮坍塌事故。全面完成分公司年初確定的年度安全生產(chǎn)目標，振奮了人員精神，鼓舞了人員士氣。

2、安全生產(chǎn)狀況的總體評價。分公司安全組織保證體系和安全監(jiān)督管理體系健全、運轉(zhuǎn)正常，分公司的安全方針、目標明確，安全目標和安全責任得到了分解和較好地貫徹執(zhí)行，各級人員的安全管理意識與去年相比得到了增強，在安全防護設施、安全防護用品以及安措資金等資源投入上均有保證，從思想認識上都十分重視安全生產(chǎn)工作。

各施工隊（項目部）對下發(fā)的事故快報和有關上級安全文件精神能及時傳達學習，并能及時組織人員開展安全自查、自糾活動；特別是外協(xié)隊伍現(xiàn)場安全控制的整體水平較上20xx年有了較大提高，750kV延榆橫工程，按照標準化規(guī)范化的工作要求扎實開展公司安全文明施工標準化作業(yè)。在業(yè)主的工程評選當中獲得了全標段工程綜合第一的好成績，展顯了陜送企業(yè)的良好精神風貌和敢打硬仗的優(yōu)秀企業(yè)文化。750kV秦渭線等施工現(xiàn)場安全文明施工方面比以前有較大改觀，可以說此工程是分公司在安全文明施工上的一次改革。但施工現(xiàn)場違章現(xiàn)象仍大量存在，有些習慣性違章仍痼疾難除，現(xiàn)場安全控制水平還有待提高，安全生產(chǎn)的形勢依然嚴峻。分公司的各個工程已經(jīng)自覺的形成了安全文明施工的基本作業(yè)氛圍，對于促進分公司整體安全管理與控制發(fā)揮了堅強的支持，取得了分公司年度無重大安全事故的成績。認真按照公司安全文明施工管理標準開展工作，在工作中形成了分公司從本部管理到現(xiàn)場項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工管理人員自覺管理關注和重視安全文明施工的積極狀態(tài)，使得安全文明施工常態(tài)機制在分公司上下的管理和施工層面中得以貫徹。

二、一年來所做的主要工作

（一）夯實基礎努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控與能控

1、各級人員思想統(tǒng)一，行動一致，齊抓共管。本年度，分公司領導親自帶頭履行安全職責，對各在建工程進行不定期巡查，并確定各在建工程分管領導，責任落實到人。如：經(jīng)理同志負責分公司全面安全生產(chǎn)和500kV康崇線工作；xx負責110kV安康地區(qū)工程工作；主任工程師負責110kV風電工程工作；副經(jīng)理同志負責750kV延榆橫線路工作，已完工；副經(jīng)理同志負責750kV秦渭線工作，已完工；現(xiàn)改為經(jīng)理同志負責分公司全面安全生產(chǎn)工作；副經(jīng)理負責500kV康崇線工作；副經(jīng)理負責1000kV淮上線工作。分公司在安排施工生產(chǎn)的同時布安排安全工作，切實把安全工作放在一切工作首位。

2、完善制度，依法監(jiān)管。為更好地落實安全生產(chǎn)責任制、加大反違章力度，分公司組織制定了《反違章工作管理辦法》和《安全獎懲制度》。并對基層施工隊（項目部）的安全管理制度進行了一次全面梳理，從下至上、上下結(jié)合，成立三抓一鞏固（抓制度執(zhí)行、抓措施落實、抓監(jiān)護到位、鞏固基建安全基礎）基建安全主題活動領導小組。各項目部結(jié)合自己的施工生產(chǎn)實際情況，做到任務明確、責任落實、力求實效、細化量化工作安排，按照誰主管、誰負責的原則，落實施工人員的安全生產(chǎn)責任制，落實相應安全管理和崗位職責。項目部經(jīng)理為項目部第一安全責任人，項目部配備專職和兼職安全員，切實做到安全人員到崗到位和安全工作責任的落實。

3、及時學習、總結(jié)上級下發(fā)的各項施工安全制度和規(guī)范性條文，分析、查找安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制訂防范措施。本年度，共開展了三抓一鞏固、治理安全通病50條工作、春季安全大檢查、秋季安全大檢查、迎峰度夏、迎峰度冬、冬季‘四防’等一系列的施工安全大檢查的學習工作，切實將安全作為頭等大事來抓。我分公司除定期召開安全生產(chǎn)例會外，不定期召開安全工作會和安全生產(chǎn)專題會議，在及時總結(jié)、分析、查找特定階段分公司安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)中，研究制訂解決問題的具體措施。如：今年公司提出三抓一鞏固、治理安全通病50條工作后，我分公司積極響應，要求各在建工程項目部認真按照上述文件分析自身不足，針對實際情況細化執(zhí)行各項標準，按月進行計劃，每月進行總結(jié)，并按時上報安全月報及各類報表，及時總結(jié)并匯報各類安全活動和安全檢查，并督促其認真組織學習，做好記錄。

4、針對重點、難點工作，采取非常規(guī)手段，強化現(xiàn)場監(jiān)管。面對750kV延榆橫線路工程及110kV風電工程施工時間緊、任務重、難度大和750kV秦渭線帶電跨越安全風險高以及500kV康崇線施工難度大等特點，分公司及時組織召開專門會議對安全工作進行了統(tǒng)籌安排。施工期間公司、分公司各級領導都明確了具體分工，各工程和作業(yè)點安全工作責任到人，進一步加強了現(xiàn)場的領導，取得了決定性的勝利。

5、有針對性開展專項安全檢查。分公司通過對各類安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類、系統(tǒng)分析，及時查找安全生產(chǎn)中存在的主要問題，有針對性地開展專項安全檢查?！鞍踩a(chǎn)月”活動期間分公司對500kV康崇線工作、110kV安康復線工程、110kV風電工程、750kV延榆橫線路、750kV秦渭線等工程，組織開展了各種應急演練、隱患排查、施工機械、工器具等專項安全檢查；八月初，為吸取湖南電建塔吊傾倒人身事故教訓，分公司對施工機械、工器具、安全防護用品等進行了全面檢查；九月份，分公司安全監(jiān)察部組織開展線路施工跨越架、腳手架安全專項檢查，著重做好電力線及鐵路、高速公路等重要跨越架的安全檢查。通過實施專項監(jiān)督檢查，及時消除事故隱患，同時做好重點防范。

6、堅持實施差異化管理。每月定期召開安全分析會，會上對上月安全工作進行總結(jié)，對下月施工中存在的危險點進行分析、評價，依據(jù)評價結(jié)果有差別地實施管理。重視各工序施工的前期準備工作，做好施工過程的危險點控制，從施工管理人員和勞動力的組織，到施工工器具、機械設備的檢查，各項施工安全措施的編寫，應急預案的制定等工作，均認真落實。對于安全風險相對較大的施工作業(yè)點，分別由公司、分公司領導和相關部門的工程管理、安全監(jiān)察人員到現(xiàn)場監(jiān)督和監(jiān)護，保證了施工進度的同時，也保證了施工安全。

7、加大安全檢查考核力度。分公司不定期組織日常安全檢查，有針對性地開展專項安全檢查，遵照上級要求組織開展了春、秋季安全大檢查、迎峰度夏、迎峰度冬、三抓一鞏固、三強化三提升、治理安全通病50條工作等施工安全專項檢查等，全年分公司對現(xiàn)場檢查56次，共處罰4萬元、獎勵3萬元，并依據(jù)檢查結(jié)果，對照公司制訂的《安全獎管理辦法》分季度對各項目部、施工班組進行安全考核。較好地促進了安全管理制度的落實。

9、重視安全教育培訓。除對員工進行日常安全教育培訓外，為提高外協(xié)人員的安全技能，分別在項目部駐地、施工現(xiàn)場，組織外協(xié)隊伍學習高處作業(yè)的安全措施要點；針對送電線路施工帶電跨越增多的實際，分公司安全監(jiān)察部、質(zhì)量監(jiān)察部在年初組織了一次送電線路帶電作業(yè)安全技能培訓班，分公司各作業(yè)班組的全體職工參加了培訓，提高了送電線路帶電跨越架搭設等各種技能水平，滿足了當前施工生產(chǎn)對特殊管理人員的需求。

10、重視車輛交通安全管理。車輛交通安全管理是20xx年公司安全重點工作之一，為此公司安全監(jiān)察部首先以文件要求各單位確定了車輛管理部門和具體車輛管理人員，并明確車管部門和人員的工作職責，初步完善了分公司車輛管理網(wǎng)絡，明晰管理責任范圍。其次，加強了對現(xiàn)場車輛交通安全的監(jiān)督和檢查，重點是對外租車輛的車況、車容車貌和客貨混裝情況進行了專項檢查，通過對駕駛?cè)藛T安全常識的培訓，對駕駛?cè)藛T的駕駛技能進行考核和評價，較好地避免了交通安全事故的發(fā)生。還有，為吸取北方大件運輸公司7.19重大責任交通事故處罰決定、北方大件運輸公司1.30重大責任交通事件處理決定，分公司及時下發(fā)了通知，在分公司范圍內(nèi)對“7.19”1.30交通事故情況進行了通報，并制訂了防范對策。要求全體駕駛?cè)藛T停工學習事故案例，結(jié)合實際進行事故原因分析，書寫事故帶來的教訓和事故防范措施，做到舉一反三，防止類似事故再次發(fā)生。9月中旬，各項目部分別召開了車輛交通安全工作會。分公司的車管領導和安全監(jiān)察部負責人、專職車輛駕駛員等人參加了會議。會議對當前分公司所有車輛安全工作進行了認真的總結(jié)和分析，對如何更好地落實制度、加強考核、明確責任，消除隱患以及如何更好地抓好今后車輛交通安全工作提出了對策和具體要求，進一步推動了駕駛?cè)藛T的交通安全意識和駕駛技能。

11、積極開展各類安全活動，提高員工安全生產(chǎn)意識。按照公司年初安全工作計劃，分公司領導會同安全監(jiān)察部、質(zhì)量監(jiān)察部分別到500kV康崇線，110kV安康復線，110kV風電工程，750kV延榆橫線，750kV秦渭線，組織開展安全生產(chǎn)月活動，活動要求第一個星期定為安全生產(chǎn)事故警示教育周，第二個星期為安全生產(chǎn)學習日，第三個星期為應急預案演練周，第四個星期為安全生產(chǎn)隱患排查治理周的四周活動。本次活動各在建線路項目部所有職工參加了競賽，提高了職工的安全意識和對安規(guī)知識的掌握，激勵了職工的工作熱情。進一步落實春秋季安全大檢查、迎峰度夏、迎峰度冬等工作制度，深化安全隱患排查與治理,加強現(xiàn)場安全風險管控,努力實現(xiàn)七不發(fā)生安全目標。

（二）不斷提升安全文明施工水平

1、分公司在750kV秦渭線創(chuàng)建“安全文明施工樣板工地”的基礎上，編寫了分公司《安全文明施工標準化手冊》，規(guī)范和統(tǒng)一了安全文明施工標準。在分公司上下的共同努力下，20xx年省電力公司對我分公司施工的750kV秦渭線、110kV風電送出工程、500kV康崇線總體評價較高，且今年新建的1000kV淮上線工程安全文明施工還得到了合肥省電力公司安全檢查組的領導、專家的一致好評。

2、落實安全生產(chǎn)典型違章100條。為真正體現(xiàn)“以人為本”的安全理念，徹底消除違章行為，確保施工人員的安全健康，達到本質(zhì)安全，分公司始終要求落實安全生產(chǎn)典型違章100條，目前，各項目部結(jié)合本工程特點，認真開展隱患排查治理工作，加強施工隊現(xiàn)場安全管理，深化反違章工作，加強安全大檢查，重點梳理各項規(guī)章制度，加快健全安全生產(chǎn)風險管理體系，應急管理體系和事故調(diào)查體系，要重視各工序施工的前期準備工作，做好施工過程的危險點控制，并將此工作作為今年重點治理工作來做。

3、積極開展安全文化建設。大力開展“愛心活動”，實施“平安工程”，并以“員工平安工程”為實施重點。為此，分公司組織編制了《安全溫馨提示卡》、《危險點辨識和預控手冊》等，發(fā)放至各施工作業(yè)點，做到人手一冊；按照不同崗位的不同要求對安全規(guī)程進行分類，對必須熟練掌握的條文內(nèi)容，并配以漫畫制成《安全施工口袋書》發(fā)放給每名職工；在項目部廠務公開欄上開辟“安全生產(chǎn)大家談”欄目，為全體員工提供了一個暢談安全生產(chǎn)的平臺；組織評比“安全之星”及時獎勵安全個人和集體；組織學習公司編發(fā)的《國網(wǎng)公司人身事故案例匯編》，大力開展如何吸取事故教訓討論活動，全體員工暢談學習體會。以多種形式的安全教育、宣傳及活動的開展，極大地宣揚了安全工作中的好人好事，倡導了人人講安全的良好風氣，并依靠安全文化為支撐，營造良好的安全工作氛圍。

（四）認真吸取事故教訓，完善事故應急機制

1、針對國網(wǎng)系統(tǒng)一季度連續(xù)發(fā)生幾起安全事故，安全生產(chǎn)所面臨的嚴峻形勢，五月中旬分公司各在建項目部停工兩天，分公司分管領導及項目經(jīng)理在項目部親自組織安全學習，親自傳達安全形勢、事故快報以及上級安全工作指示精神，直至每位員工（包括外協(xié)工），使得各級領導和全體員工從事故中，深刻剖析事故的原因，時時刻刻在頭腦中繃緊“安全”這根弦。

2、六月，按照公司的統(tǒng)一部署，各項目部、施工隊充分利用安全分析會、安全日活動、安全生產(chǎn)月活動等多種形式，開展事故分析活動，每名員工結(jié)合各自崗位和工作經(jīng)歷的實際，仔細分析事故原因，從中吸取事故教訓，并以施工班組為單位書寫學習體會。

3、按照公司要求，分公司組織開展“安全周”活動和施工安全生產(chǎn)整頓工作。7月11日至7月17日期間，停工學習國家電網(wǎng)公司組織開展“安全周”活動。各單位在學習國網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)生的事故的基礎上，每位員工進行自我剖析，認真分析、仔細查找各項目部安全管理、施工現(xiàn)場存在的漏洞和隱患，結(jié)合各自工作實際制訂和實施防范措施。4、今年，我們及時組織修訂完善了公司各類安全事故應急救援預案，并先后聘請了急救中心的專家分別到施工項目部進行急救知識和心肺復蘇培訓班，項目部全體人員參加了培訓、學習，在部分施工現(xiàn)場組織事故救援演練，逐步完善了分公司事故應急機制。

三、存在的主要問題

1、帶電跨越隱患依然存在，安全風險大。

2、元寶卡子使用不規(guī)范。

3、是以包代管、責任心不到位。

4、是攀爬絕緣子現(xiàn)象還有發(fā)生。

5、是文明施工時好時壞，不能持之以恒。

6、是吊車吊臂下站人，就進行吊裝工作。

從施工現(xiàn)場來看750kV延榆線、750kV秦渭線、110kV安康復線、110kV風電送出、500kV康崇線等工程施工作業(yè)中安全工作票齊全，班前講話有序，分工明確、責任到位，補充措施得力，現(xiàn)場平面布合理，安全監(jiān)護人均身穿黃色馬甲。組塔現(xiàn)場配發(fā)防墜器和攀登自鎖器、高空作業(yè)人員配全方位安全帶和其他安全防護用品。在施工作業(yè)現(xiàn)場四周設立安全防護圍欄，作業(yè)區(qū)里設立崗位責任牌，溫馨提示牌，機械設備操作規(guī)程牌和安全警示牌。現(xiàn)場施工秩序井然。安全規(guī)章制度和管理臺帳齊全、規(guī)范；作業(yè)指導書的編審批手續(xù)齊備，其針對性和可操作性較以前有較大提高；安全技術交底、簽證手續(xù)、安全教育、工作票及安全例會等安全管理例行工作能正常開展；施工機械、工器具和安全防護用品管理正在逐步規(guī)范。

總之，我分公司各項目安全狀態(tài)控制良好，沒有發(fā)生一起人身安全事故或設備事故，圓滿完成了公司提出的零事故的目標。結(jié)合工程特點，總結(jié)出安全工作的兩個重要點：安全管理的體系化、制度化、規(guī)范化；安全管理的重點是對人的管理，是班組管理。結(jié)合公司的安全管理方針，總結(jié)以往工程安全管理經(jīng)驗，我分公司提出安全主要從安全管理體系化、制度化和規(guī)范化做起，建立有序有效的安全管理機制，從而達到保證安全管理可行性的目的。

四、20xx年安全工作計劃

1．建立健全安全管理體系。

安全管理體系的建立，是安全責任有章可訓的前提。清晰的體系，將安全管理職責、權(quán)限和責任明確的落實到各個工作崗位上，繼而落實到對應崗位的'負責人。結(jié)合現(xiàn)在工程項目管理人員較少，一人多崗的特點，將體系中各崗位的職責權(quán)限累計到具體的責任人，使項目部的每個管理人員都能明確自己的職責，避免了安全管理職責上的混淆或疏漏。根據(jù)目前項目部分包管理的特點，安全管理要深入，必須要將分包單位的安全管理納入到體系中來，要努力將安全管理貫徹到底，避免出現(xiàn)安全管理上緊下松或脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、以人為本，堅持不懈地抓好安全培訓工作。

在分公司逐步建立的長期、中期、短期培訓，重點做好分包隊伍和臨時工的培訓，分工種、分層次的建立安全考核，按照不同崗位的不同要求對安全規(guī)程進行分類，對必須熟練掌握的條文內(nèi)容，要求考試百分之百合格，并達到安全教育率百分之百。分期分批給安全監(jiān)察人員講授安全技術和安全管理知識，提高安監(jiān)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力。做好特殊工種的培訓取證工作。通過培訓進一步提高員工的安全技能和安全意識。

3、完善安全責任體系，促進監(jiān)督管理到位。

加大對施工生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查和考核力度，尤其要完善各分公司對項目部，項目部對施工隊的分級檢查考核機制，完善分公司安全生產(chǎn)責任體系。充分發(fā)揮施工生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)保證和監(jiān)督兩個體系各自的功能和協(xié)同作用，通過安全生產(chǎn)兩個體系的協(xié)調(diào)配合，從工作的每個細節(jié)入手，按照“三個百分之百”要求，達到對作業(yè)現(xiàn)場的“四全”（全面、全員、全過程、全方位）監(jiān)督與管理，控制工作任務安全。

4、組織開展專項安全檢查，著力解決安全生產(chǎn)中存在的突出問題。

定期對分公司安全生產(chǎn)狀況進行總結(jié)分析，及時查找安全管理“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，對安全生產(chǎn)中存在的較突出問題，適時組織專項安全監(jiān)督檢查，及早消除安全隱患。第一要組織開展分包工程安全管理專項監(jiān)督檢查，重點檢查各項標準在分公司的實際執(zhí)行情況。第二是組織開展施工機械、工器具和安全防護用品管理的專項安全監(jiān)督檢查，重點檢查施工機械、工器具和安全防護用品的進場檢查、日常維護、檢驗試驗等管理工作。第三是組織開展施工用電安全監(jiān)督檢查，重點檢查施工用電設備、設施的完整性，施工用電的可靠性、規(guī)范性以及施工作業(yè)現(xiàn)場防感應電、防觸電等措施的落實情況。第四是組織開展施工腳手架和線路跨越架的專項安全監(jiān)督檢查，重點對照建設部相關標準規(guī)范和施工技術措施要求，檢查建筑施工腳手架搭設的規(guī)范性和送電線路跨越架特別是跨越帶電線路、高速公路、鐵路等重要跨越架的可靠性。

5、深入開展反違章活動，狠抓安全規(guī)章制度的落實。為進一步開展國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“反違章”活動，深刻領會劉振亞總經(jīng)理“違章就是事故之源，違章就是傷亡之源，見違章不管、不制止，長期解決不好違章問題，就是失職、失責”的講話精神，在總結(jié)20xx年開展反事故經(jīng)驗的基礎上，分析工作中的差距和薄弱環(huán)節(jié)，深入開展安全生產(chǎn)反違章活動。在加強現(xiàn)場的安全檢查考核的同時，促使作業(yè)現(xiàn)場到達“三個百分之百”要求，落實“四全”（全面、全員、全過程、全方位）安全監(jiān)督與管理，不斷提高安全生產(chǎn)“可控、能控、在控”水平。

6、重視作業(yè)現(xiàn)場常態(tài)管理，提高安全文明施工整體水平。20xx年，公司在750kV秦渭線“安全文明施工樣板工地”的基礎上，編寫了分公司《變電工程安全文明施工標準化圖冊》，規(guī)范和統(tǒng)一了安全文明施工標準，送電線路施工的安全文明施工策劃也得到了完善;750kV延榆橫線路、750kV秦渭線路、500kV康崇線路工程安全文明施工得到了國網(wǎng)公司秋季安全檢查組領導和專家的一致好評。安全文明施工要著重抓好作業(yè)現(xiàn)場的日常管理并保持常態(tài)化，力圖做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，消除工程項目間、施工隊伍間、作業(yè)工序間、施工階段間的差異。送電線路施工著重做好現(xiàn)場安全防護設施、作業(yè)人員的個體安全防護和勞動保護用品（具）的配與使用的規(guī)范化、標準化。全面提高公司安全文明施工的整體水平。

7、吸取事故教訓，完善應急機制。

及時組織學習各類安全事故案例，分析事故致因，有機結(jié)合工作實際，有針對性地制訂防范措施，吸取事故教訓，避免同類事故的重復發(fā)生。到項目部組織事故應急救援演練，進一步完善分公司事故應急救援機制，將可能發(fā)生的事故損失和影響程度降到最低。

8、加強車輛交通安全管理。

在組織施工生產(chǎn)安全監(jiān)督檢查的同時，保證車輛交通安全管理的監(jiān)督檢查到位，并把交通安全管理的檢查結(jié)果作為安全的重要組成部分。繼續(xù)提高駕駛?cè)藛T的業(yè)務水平和安全行車意識。

9、大力開展安全文化創(chuàng)建工作，提高全員安全意識。繼續(xù)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動；組織開展安全知識競賽、“安全在我心中、風險在我手中”等以安全生產(chǎn)為主題的活動；繼續(xù)在項目部廠務公開欄上開辟“安全生產(chǎn)大家談”欄目，為廣大員工提供一個暢談安全生產(chǎn)的平臺；堅持組織評比“安全之星”，適時獎勵安全個人和集體，大力弘揚安全生產(chǎn)中的先進事跡。倡導人人講安全的良好風氣，營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍。

10、加強安全管理知識的學習。

在每個分部工程開始，各項目部都組織安全體系管理人員結(jié)合分部工程特點，學習安全管理重點，學習安全管理的要求，統(tǒng)一安全管理思路。由于各項目部管理人員自身素質(zhì)參差不齊，管理能力的培養(yǎng)，管理方法的學習很重要。管理知識的學習是目前項目部安全體系內(nèi)責任人的必修課。

11、加強安全技能素養(yǎng)的學習。

在每個分部工程開始，各項目部都組織安全體系管理人員結(jié)合分部工程特點，加強安全技能素養(yǎng)的學習，目的是要能發(fā)現(xiàn)問題，能發(fā)現(xiàn)危險點或隱患點的存在。尤其是對現(xiàn)場檢查人員，只有自己具備良好的技能素養(yǎng)，才能有效的發(fā)現(xiàn)問題并提出正確解決問題的辦法。在750kV施工工程中，我們對組塔、架線階段的安全進行了現(xiàn)場學習，由有經(jīng)驗的老師傅講解可能發(fā)生危險點和關鍵點；架線階段，對平衡斷線、壓接升空以及處理跳槽等事故多發(fā)點進行現(xiàn)場講解和指導，增強了管理人員的技能素養(yǎng)，對安全控制起到積極作用。

12、做好消防和環(huán)境保護工作。

堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針，加強對施工生產(chǎn)現(xiàn)場的重點防火部位的管理，完善消防設施配，演練應急響應，防止重大火災的發(fā)生。加強宣傳教育，提高員工環(huán)境保護意識，積極采取有效的環(huán)境保護措施，防止或減少對環(huán)境造成的污染。

工程管理工作總結(jié)簡短 篇9

本人，自20xx年x月畢業(yè)于x市，主要從事中央空調(diào)工程、通排風工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項目的施工管理工作和施工項目工程技術工作，在當時知識、經(jīng)濟、技術比較落后的情況下，憑借x年的工作實踐經(jīng)驗和學習，以及對相應專業(yè)的進修學習，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎知識和專業(yè)知識，對機電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當?shù)膶I(yè)知識和實踐經(jīng)驗，在工作中我刻苦鉆研，不斷探索，努力學習專業(yè)技術知識，在對科技創(chuàng)新和技術進步傾注了滿腔熱情。經(jīng)多年努力，積累了較豐富的技術和管理經(jīng)驗，取得了可喜的工作成績，并迅速成長為一個具有較強專業(yè)技能的技術員負責人和管理人員。

以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風，給排水及電氣方面機電安裝工作的總結(jié)：

一、重視思想政治的學習，發(fā)揮積極作用

先德后才，這是做人做事的基本前提，政治思想上，嚴格要求自己，服從組織安排，認真執(zhí)行組織決議，積極參加單位組織的各項活動，虛心學習，注意在實踐中改正自己的缺點，彌補自身弱點。我堅不斷提高自己，充實自己，構(gòu)筑個人正確的世界觀、人生觀和價值觀，廉潔自律，自覺遠離社會各種不良現(xiàn)象與活動。學習黨的路線、方針、政策及決議，堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，在工作中堅決擁護黨的利益，每天都密切關注國內(nèi)、國外的重大新聞和事件，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用于工程建設中。

二、在工作崗位上，保持良好工作態(tài)度、認真領導完成各項工作任務

在注重培養(yǎng)思想品德的同時，也不忘注意個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅持學習有關建設工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。本人一向謙虛好學、鉆研業(yè)務、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業(yè)道德，能夠嚴格按照“誠信、守法、公正、科學”的原則開展進行建筑工程施工技術和管理工作。能夠敬崗愛業(yè)、遵紀守法，工作上踏踏實實，勤勤懇懇，一絲不茍;生活上助人為樂，團結(jié)友愛，關心他人。服從領導安排，積極完成領導交給的各項任務，能夠帶領團隊，團結(jié)一致，發(fā)揮集體的智慧和力量，共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導和帶領剛工作的同志，使他們時刻感覺到有人關心與愛護，盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去，并督促他們不斷提高自己業(yè)務水平，盡快、更好地勝任本職工作。在工作中我向虛心向有經(jīng)驗的老前輩等請教，通過網(wǎng)絡學習，參加各種繼續(xù)教育活動以及專家講座，不斷更新限有的知識，不斷提升自己的專業(yè)技術水平。

三、主要工作業(yè)績

在項目一線工作中，我負責公司與項目的管理和技術工作。能把學習的理論知識和實際操作充分結(jié)合，在水電施工、中央空調(diào)的安裝維護調(diào)試運行、以及暖通、消防工程的檢查驗收工作中，

嚴格按照規(guī)范、設計要求順利投入使用。我通過工作以來不斷的接觸與之相關的很多技術問題，以及新設備的安裝與應用，每當遇到問題，我都習慣性通過自己思考鉆研，再查閱相關資料，或是想現(xiàn)場有經(jīng)驗的工程師們虛心請教，直到解決問題為止，同時加強多土建裝飾裝修、結(jié)構(gòu)的學習，保證設備順利安裝運行的前提是與建筑結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)。我從暖通工作的技術的起步的階段，不斷加強專業(yè)知識學習，經(jīng)過多年的歷練，已經(jīng)成長為暖通工程技術骨干。

1、20xx年我被x限公司派遣在xx項目部從事施工技術工作，任職暖通施工員。該工程包含了建筑電氣安裝工程，建筑給排水工程，消防報警、普消、自消，中央空調(diào)工程，建筑智能系統(tǒng)，是一個綜合性很強的建筑項目。在該項目施工過程中我首次接觸到了各種建筑安裝工程的材料、設備。對于當時剛從事暖通工作的我來說簡直就是進入了一個完全陌生的領域，在這個項目我努力學習施工技術，充實自己的技術根底，漸漸地學習到了一些施工現(xiàn)場經(jīng)驗，例如：各種設備的運輸、吊裝、就位、調(diào)試;各種管線、管道的現(xiàn)場布置;各個專業(yè)工種的協(xié)調(diào);與裝修專業(yè)的配合。同時也參與實際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨立開展工作打下了很好的基礎。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設計工作，在設計的指導下，如何進行負荷計算;通風管道的設計;風機盤管、新風機、主機、冷卻等設備的選型。從以前的書本知識轉(zhuǎn)為實際知識。在該工程中還負責各種工程驗收、隱蔽、報建技術資料收集、填報等。

2、經(jīng)過經(jīng)驗的積累和技術的不斷成長，在x有限公司領導的信任和支持下，20xx年從施工員成長為施工技術員，先后擔任x項目技術工作，在(有中央空調(diào)的項目)項目擔任中央空調(diào)工程安裝技術負責人。該工程采用x冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復雜的多，我很高興參加到這個項目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗;其特點就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時把制冷量儲存起來，到第二日中午人員集中的時候釋放出來;從而達到減少能量損耗節(jié)約電力的目的;但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點設置排水閥門，更利于排水;增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長管道的壽命。我還建議減少使用風機盤管電磁二通閥，因為該市場屬于開放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動會容易損壞，就會出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟上造成不必要的浪費。

3、20xx年至今，我在宜昌市坤發(fā)建筑有限責任公司從事水電安裝技術管理，擔任技術負責人。先后負責宜昌市文化廣場一期x項目，主要負責通風、消防和水電安裝與調(diào)試工作。在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預留預埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對施工人員的計劃和調(diào)配;對現(xiàn)場材料的計劃，組織，調(diào)撥;對現(xiàn)場施工情況變化的應對等等相關的處理方法。做到保證質(zhì)量、不影響其他專業(yè)施工。

燃氣工程部工作總結(jié)篇7

自4月16日進入公司以來，主要從事室內(nèi)覆蓋工程項目的工作，在公司領導和同事關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸迚入了工作角色。對公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度項目流程已熟悉，并且融入網(wǎng)絡建設部這個大家庭。

半年來，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，認認真真地做好了本職工作，較好地完成了領導所交給的各項工作任務。以下是本人對迚公司以來的工作情況說明：

1>在迚入公司后前期,前往x地區(qū)負責聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目，在當?shù)厣钊朕壭袑Ρ卷椖康膶嵉販贤私夥治黾敖Y(jié)合公司發(fā)展方針，實施了x地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目代理事項。

2>中期應公司要求，協(xié)助x對各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰，做為小組成員對x聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作，使之更規(guī)范合理。日前與x溝通得知經(jīng)過梳理后x的各線條流程及數(shù)據(jù)都更清晰明了使之更容易掌握真實工作情況。

3>后期針對項目組目前現(xiàn)狀，為提高各人員工作極積性編制了《項目經(jīng)理績效考核管理辦法》《工程人員績效考核管理辦法》。

4>結(jié)合項目組目前實際情況，擬制了《物業(yè)人員談點費率及獎劫試行辦法》。

5>現(xiàn)階段協(xié)助x聯(lián)通項目組對聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點物料核查工作。當然在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如不能很好的善用說話技巧，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改迚提高的前提。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、迚取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。

工程管理工作總結(jié)簡短 篇10

目 錄

一、 東二環(huán)第二標段工程概況

二、 參建單位

三、 項目管理工作情況

四、 工作遇到的問題、難點

五、 設計新亮點、新工藝

六、 設計需完善的內(nèi)容

七、 今后努力的重點

一、工程概況

沈陽市東二環(huán)高架橋是市政府20xx年重點工程。本人管理標段為第二標段。

二標段概況：

二標段北起沈吉鐵路 ，南至沈撫立交橋北引道，全長1435.75米。二標段工程內(nèi)容包括橋梁、照明、交通實施等。高架橋采用路段高架形式，連續(xù)箱梁為單箱五室斷面，外腹板為圓弧曲線面，主橋橋面寬23.5米。中標價為上部1億8仟7百萬。完成工程量鉆孔樁240根，承臺42個，墩柱42個。共有13聯(lián)現(xiàn)澆預應力混凝土連續(xù)箱梁和2孔鋼箱梁，共需混凝土3萬立方米，鋼筋7600噸，需支設排架28萬立方米，防撞墻4300米，橋面鋪裝26514平米，瀝青路面30171平米， 20xx年10月20日通車。 二、參建單位

1、建設單位： 2、施工單位： 3、監(jiān)理單位： 4、設計單位： 三、項目管理工作情況

（一）、本工程項目管理主要人員配備情況如下 項目經(jīng)理： 管理人員：

（二）、質(zhì)量的管理體系和質(zhì)量的監(jiān)督

工程質(zhì)量的優(yōu)劣，依賴于良好的過程管理，在本工程施工過

程中，項目部及本人通過采取以下措施，很好地將工程管理納入動態(tài)控制中，從而確保了工程質(zhì)量，圓滿完成了各項預期目標，具體如下：

工程質(zhì)量管理體系采用實行項目法人負責，監(jiān)理單位控制，施工單位保證和質(zhì)量監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)量管理體系。

要求施工單位在施工過程中，必須進行全過程保證，由中國中鐵九局集團工程檢測試驗有限公司對施工單位進行檢測。對工程非常規(guī)性試驗（樁基檢測、梁檢及全橋檢測）由中國中鐵九局集團工程檢測試驗。

嚴格按項目法人制，招投標制，監(jiān)理制，合同管理制管理，實行項目法人負總責，監(jiān)理單位控制，施工單位保證，政府監(jiān)督，建立健全了質(zhì)量管理體系。 1、質(zhì)量的保證

（1）、嚴格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標準，嚴格按照施工規(guī)范施工管理。 （2）、任何工序開工前進行技術交底，使施工人員清楚技術要求及設計意圖。

（3）、任何材料進場必須有產(chǎn)品合格證和質(zhì)保書，按規(guī)范對材料進行檢驗并經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后用于施工。各種材料的儲運或運輸均必須按規(guī)范操作。

（4）、要求監(jiān)理加強材料試驗或加強現(xiàn)場砼試驗，隨時注意砼的質(zhì)量動態(tài)。現(xiàn)場在澆筑砼過程中，要求監(jiān)理每2到3車檢查一次混凝土

骨料質(zhì)量及塌落度，合格后使用。

骨料質(zhì)量

（5）、要求砼廠家加強機械保養(yǎng)，嚴格按規(guī)范操作，保證砼的拌合質(zhì)量和運輸質(zhì)量。由于一標段進行冬季混凝土澆筑施工，混凝土運輸過程做好保溫措施。出場超過4小時的混凝土不允許澆筑。

（6）、砼澆筑嚴格按規(guī)范施工以保證砼質(zhì)量的穩(wěn)定性。混凝土在澆筑過程中有較好的流動性，澆筑過程不間斷，振搗時間在20—30s之間，直到混凝土不出現(xiàn)沉降，不出現(xiàn)氣泡，表面呈現(xiàn)浮漿。采用按一定厚度、順序和水平方向分層澆筑，上層混凝土在下層混凝土初凝前澆筑、振搗。

最新一周的工作總結(jié)簡短五篇

處理文檔要注意信息保護原則，保護機密信息不被泄露，人們對于范文在各個領域中的重要作用越來越注重。你是不是正在為范文毫無頭緒而發(fā)愁？我們將從各個角度來剖析和深入分析“一周的工作總結(jié)簡短”，希望這篇文章能成為你解決問題的工具。歡迎閱讀！

一周的工作總結(jié)簡短(篇1)

a。針對工作中的不足進行改進

b。對人事專業(yè)更深入的學習

c。針對工作中出現(xiàn)不順利的問題，理清思路重新整理

自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡，對人事工作有了簡單的了解和認識，并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學習，爭取得到更大的提高，以提高工作效率。

一周工作報告7

通過本周的學習讓我們更加加深了對潤滑課件以及基礎知識的掌握。同時呢對客戶進行了一個整體的拜訪，在拜訪過程中有針對性的對客情進行了了解，以及客戶的需求；我們也根據(jù)拜訪的結(jié)果以及以往的經(jīng)驗總結(jié)出了一些抗拒點，針對這些抗拒點反復討論給出了比較滿意的答案；還針對風場的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個集團公司進行了匯總，避免了以后做業(yè)務的盲目性；總體感覺這周收獲挺多。

在下周的工作中我自己所定的目標是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風場，進行實地拜訪；去跟現(xiàn)場人員多溝通，了解現(xiàn)場的情況。以及風機的潤滑現(xiàn)狀和風機的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，在使用潤滑油方面的一個大致行情，每次回來之后進行一個大的匯總和總結(jié)。還有就是對產(chǎn)品知識手冊和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學習，因為溫故而知新，在每看一次都能學到新的東西；繼續(xù)掌握和學習銷售技巧方面的知識。

在下周工作中我的建議是多跑跑市場，在空閑的時間部門也可以培訓一下銷售技巧方面的知識，比如禮儀、禮節(jié)、開場白等。還有有針對性的討論一下客戶的心理，比如通過客戶的一個手勢，一個眼神等來判斷出他大概在想什么。大概就這些，具體的還聽領導安排。

一周工作報告8

不管是參加實習工作一周的時間，還是在此崗位已經(jīng)工作很久的時間，要對一周的工作進行工作總結(jié)報告，都要從工作中的點滴出發(fā)，僅供閱覽：

經(jīng)過一個星期的見習，讓我對醫(yī)院里面的設施、住院程序有了初步的了解，對臨床的實際操作也有更深一步的印象。

起初，我們帶著一份希冀和一份茫然來到了縣中醫(yī)院，開始了我們的見習生涯。（因為學校沒有附屬醫(yī)院，所以我們的見習安排有一點不公平，但我們也只能坦然接受。）于是我們的身份將從一名學生變成了一個見習護士，環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學、轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人…幸運的是、我們很快就適應過來了。

我們班分為八個小組，每個組有九個成員，每天由組長帶領我們分別在不同的科室輪轉(zhuǎn)見習。我們見習的第一個科室是在外科，我們趕在七點半左右進入科室，穿戴好工作服…等待醫(yī)生、護士的交班程序。老師先是叫我們進入治療室看她們加藥、配藥，然后在八點進入辦公室聽醫(yī)生、護士進行交班，讓我們了解了交班的大致內(nèi)容：24h病人出入院情況，告病危病人的情況、手術病人的情況（包括治療效果、嚴密監(jiān)測病情、生命體征、記錄24h出入液量…）普通住院病人的情況…交完班之后，我們分別跟著帶教老師去給病人輸液，在這個過程中，我們看到了老師規(guī)范的操作技術、麻利的動作、嫻熟的操作…這無形中給了我很大壓力，在老師面前顯得自己如此渺小，什么操作都不能主動去做，只能做一名旁觀者。不過、我在暗自下決心，一定要勤于動手、把自己的操作練得像我們的老師那樣嫻熟、規(guī)范…第二天我輪轉(zhuǎn)到內(nèi)科見習，首先，老師讓我們進入科室都要戴上口罩，（我們知道，內(nèi)科傳染病患者較常見，要特別注意保護好自己）這里的老師都很好。老師一邊操作一邊給我們解釋這樣做的理由，并介紹我們認識不同病種的患者，讓我們多一些關懷給患者，畢竟他們都不容易。我們也很感激老師盡量把簡單的操作給我們動手去做。老師特意挑選了一位病人，他的血管又粗、直且富有彈性（很好進針的血管）給我注射，那一刻的心情是激動的，很感謝老師給了我動手操作的機會，但激動的同時卻又是復雜的，很擔心自己打不中，害怕給病人斥責，但老師給了我勇氣、她鼓勵我不要緊張、大膽一點…可是結(jié)果還是讓老師失望了，雙手在不停地顫抖，我把病人的的血管穿破了，（雖然老師給的的條件是那么優(yōu)異）給病人帶來一定的疼痛，好在叔叔態(tài)度和藹，他沒有責怪我，但是心里依然很難受，良心在受到譴責…老師亦很耐心，給我解釋失敗的原理，并讓我自己總結(jié)經(jīng)驗教訓。老師，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。但我還是在責備著自己，都是自己沒有好好去復習以前學過的知識，沒有在課后自己多去動手操作，沒有理論與實踐相鑒別，沒有領悟出哪種進針手法才適合自己操作，沒有掌握好進針角度…但今后，我會努力的、謝謝老師…這些經(jīng)歷，會為我起到一個引導的作用，我開始了自我思路的反省，希望我可以重新拾回那一份遺失的信心，找到工作的激情。不管多苦多累、只要心里舒服，我就可以開心地度過每一天！第四天我們輪轉(zhuǎn)到兒科，在這里我們見到了兒科護士給患兒打留置針、頭皮針的技術是那么精湛，我們以后只有多學多練，才能勝任這份工作…

在未來的日子里，我們要將在校學習的理論真正應用到臨床，然后在病人身上操作，要真正地透過癥狀看到疾病的本質(zhì)，就是：明確地使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。

在臨床上，我也真正體會到了患者被疾病所折磨的痛苦，又是萬般的無奈，而作為醫(yī)護人員的我們又該如何幫助病人減輕疾病的痛苦？首先，我們要學會如何病人去交流、溝通，讓語言去撫摸病人心靈的創(chuàng)傷，讓微笑的面孔為病人服務、讓他們感到溫暖，以規(guī)范化和無菌操作給病人服務、讓他們減少感染的機會…

雖然見習時間只有5天，這是一個適應的過程，很多不足之處需要改進；這是學習的過程，很多觀念亦要得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己可以克服前進的阻礙。這只是一次見習，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己嚴格要求，才會有所收獲。接下來的實習又是一個挑戰(zhàn)，亦是一種機遇，我們要好～把握這個機遇！

一周工作報告9

一、踏實的工作態(tài)度：一周來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

一周工作報告10

一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向。回顧這周來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

一周的工作總結(jié)簡短(篇2)

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

實習能幫助大學生樹立市場意識，端正就業(yè)態(tài)度。大學生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競爭意識，下面是小編整合的實習工作內(nèi)容情況總結(jié)報告，一起來看看吧。

一實習目的。

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代，到學校里忙碌的學生時代，再到以后的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。新聞學，它主要是一門以實踐為主的學科，它要求極強的動手能力，它所接觸的對象是包羅萬象的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命，實習給一個初學者提供了鍛煉的機會，實習教會一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞信息，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。

到新聞單位去實習，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學習，交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。

新聞學的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面：

1實地采訪。

只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強，偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報道的第一步。

2訪后寫作。

新聞寫作是新聞制作的第二步，是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程，是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從群眾中來，到群眾觀眾去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關心的事。

3編輯整理。

當寫完初稿后，編輯，整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié)，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以通過素材的取舍，結(jié)構(gòu)的安排構(gòu)思各個方面提煉主題，通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞語言。

三實習收獲。

在短短的實習期內(nèi)，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪能力，提高了自己的提問水平，鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場，運用自如，現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是消息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質(zhì)?體會到了記者的角色，怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”，認識到了記者和編輯的關系。

通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。

我在_公司實習的_星期期間，在學校老師、企業(yè)領導的指導和幫助下，順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結(jié)：

通過這段時間的生產(chǎn)實習，我從無知到認知，到深入了解了公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：

1、嚴格遵守公司章制度。

在學校里學習生活，雖然有一些校園紀律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質(zhì)的，不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時，要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者，認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以，要成功地進行實習，必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守，像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

2、多聽、多看、多想、多做、少說。

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

3、少埋怨。

有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

4、虛心學習。

在這次實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯不可怕，就怕一錯再錯。

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

以上是我的實習工作總結(jié)，經(jīng)過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中，有我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。

我們所學的專業(yè)屬于土建施工類，相近專業(yè)是基礎工程技術，拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價。建筑工程技術專業(yè)培養(yǎng)掌握一定專業(yè)基礎理論，具有較強實際工作技能，熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管，適應建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設計等方面的管理型人才。培養(yǎng)掌握建筑工程基本理論和知識，具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力，從事土木工程技術與管理、工程造價、工程監(jiān)理工作的應用型專業(yè)人才，這正是我們所要了解的。

整個實習過程雖然時間少，但收獲是不少的，自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。這次實習雖然時間不長，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學不到的，同時課本與現(xiàn)實也是有差距的，課本中所寫的各種規(guī)范，規(guī)則在實際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實習，我增強了實踐能力，離開了書本，切身來到工地才真正感受到實習的必要性，也使我認識到基礎知識的不扎實。

在實習過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實習中我看到了建筑材料的不必要浪費，這一方面與工人的節(jié)約意識有關，一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關，如果能夠有效的節(jié)約資源，那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外，施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾，這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境，能否將這些建筑垃圾回收利用，變廢為寶也是我們可研究的一個問題?？傊壳?，我認為很多工程在施工管理中還存在很多不足，我也希望自己能在今后的學習中探索出更多更好更有效的組織管理方法，工作后將其運用進去，至少我們新一代的大學生應該具有秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。

四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。

實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領導開會，倒茶水……這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往_市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。

一、學習方面。

通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。

二、思想方面。

三、工作方面。

大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。

實習期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

一、實習目的。

利用實習的一個機會，也是能讓我們認識社會，了解工作是怎么一回事，自己哪些方面還要去提升，一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了，更是要去解決，來讓自己能更從容的去到社會做好工作。

這次實習，我主要是做客服的工作，接客戶的電話，去幫他們查件，處理問題，在做這份工作之前，其實我并不是很了解這個工作是要做什么，雖然自己也是買過東西，收過快遞，但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系，平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司，所以可以說沒有任何的基礎，不過開始進來，領導也是不會讓我們開始就做事情，而是給我們做了幾天的培訓，熟悉工作的流程，了解要做的事情，又是要怎么要和客戶去溝通，要注意的方面有哪些。

經(jīng)過培訓后，再入到崗位上，我開始和客戶的溝通也只會按照話術來做，甚至一些沒遇到的問題，也是沒有解決的方法，但是隨著工作的進行下去，漸漸的我也是掌握了一些方法，對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做，才能是做好的，在工作里頭，我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的，和別的同事相比，其實也是有自己的優(yōu)勢，我也是去利用好了，得到肯定，自己幫客戶解決了問題，同時也是積累了更多的經(jīng)驗。

三、實習體會。

結(jié)束了客服的實習工作，我也是感觸挺深的，別看這個是基礎的崗位，但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面，不但是要和客戶去溝通，也是要和快遞員，和物流途中的各個工作人員有交流，去幫客戶處理問題，了解清楚情況，并且這份工作要去做得出色，自己的能力也是需要有很多，可能做的確容易，但是做到讓客戶滿意，不被投訴，甚至把一些不好的影響消除掉，這些都是需要有一定的方法和技巧的，也是需要不斷的去積累經(jīng)驗，才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對，去處理好的。

工作也是與在校的學習差別挺大的，每天也是有任務的要求，要做到怎么樣，要處理解決多少客戶的問題，得到的評價是怎么樣，一天下來，開始我也是很累很累，現(xiàn)在好了一些，但是也是明白，和學習的輕松相比，自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作，讓我對于以后自己要去走的路，有了想法，會更自信的走好。

一周的工作總結(jié)簡短(篇3)

本周工作中的第一件事就是聯(lián)系給我我做網(wǎng)站的詹先生，因為上周公司網(wǎng)站的下載文檔部分還未修復好，給他發(fā)了公司的彈性件及滾動部件PDF樣本，上傳到公司網(wǎng)站上，目前，公司網(wǎng)站的問題都基本上解決了。

菲利普公司的NICK發(fā)的圖紙，吳總及同事都看過了，我們的精度達不到要求，客戶說等一段時間再發(fā)精度要求不高的給我們，不過，圣誕節(jié)快到了，估計要到圣誕后了。

沙特阿拉伯的一個客戶，自己個CNC,X軸1.5M直線導軌，Y軸3M，Z軸1.4-1.6,M滾珠絲杠，問我們有沒有什么好的建議，我把產(chǎn)品目錄發(fā)給客戶了，客戶選擇了BRH30CL導軌，GZ1604-3絲杠，等待吳總回來報價。

之前來自意大利Bramani公司，詢問用在醫(yī)療設備上的滾珠絲杠，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，客戶之前就提供了圖紙，是外循環(huán)的，我們建議使用內(nèi)循環(huán)，客戶詢問了內(nèi)外循環(huán)的區(qū)別，并讓我們先報下價格。

進入12月份以來，中國制造上沒有了詢盤，給中國制造專屬客服打了電話，他首先幫我們查了下主要詢盤來自的地區(qū)58%來自歐美，25來自東南亞，12月西歐與北美圣誕節(jié)快到了，相當于中國的春節(jié)，許多公司已經(jīng)停止了工程項目，所以幾乎這個月很少采購，他建議我先聯(lián)系并維護下以前發(fā)過詢盤但是沒有回復的，并且可以為西歐與北美客戶發(fā)些節(jié)日祝賀語。同事他也教我怎樣更好的使用中國制造這個外貿(mào)平臺。

這周開始了修改中國制造上的產(chǎn)品，首先是滾珠絲杠這個組，把不合英語語法的地方修改了下，到阿里巴巴上搜集了些產(chǎn)品詳細描述，借鑒到我們產(chǎn)品描述上。下周準備繼續(xù)修改，重點放在彈性銷，拍些產(chǎn)品照片，把DINGBISO,ASME標準都寫上去，盡可能讓客戶找到我們。

一周的工作總結(jié)簡短(篇4)

五期甲涂敷設備的安裝調(diào)試工作是需要多方合作的，對外有設備輸入方韓國A—PRO公司，承擔設備安裝主要工作的上海和安設備安裝公司，正在安裝消防設備的裝修公司；對內(nèi)有工藝，設備，清潔等多個部門。所以人際溝通尤為重要，而剛剛畢業(yè)的我，缺少人際交流的經(jīng)驗。有的時候多說一句贊揚對方的話，你就會得到不同的結(jié)果，也許對方會非常高興而會給你吐露出很多信息，以及他對這個問題解決的看法；而少了這句贊美的話，很有可能你們之間的溝通就會是一問一答的機械式對話。

而且每個人的經(jīng)歷都不一樣，所以想法都相差很大。前幾天我和張工對涂敷車間清潔的時候，A#線車間有一些板材需要他們裝修公司的清理出去，當時我們看到一個年長一點的裝飾公司的員工，我們希望他們能把板材清理出去，那人竟然說了一句讓我們瞠目結(jié)舌的話，他說“我不是人，這些事情得找我們領導去說，他讓我們干，我們就干，我不是人”我聽到這句話心里特別扭，是的，這點確實是我人際溝通的不成功，我們做法也欠佳，我們應該直接找裝飾公司的領導，然后把清理板材的情況給領導說一下，然后由他們領導安排他們的員工去清理板材。結(jié)果我們?nèi)フ宜麄冾I導，板材和垃圾很快被清理掉了。這些就是溝通的技巧吧。

一周的工作總結(jié)簡短(篇5)

銷售一周工作總結(jié)

一、本周工作成績

1. 客戶開發(fā)與維護：本周成功開發(fā)了XX家新客戶，并與XX家現(xiàn)有客戶建立了更深層次的合作關系。對重要客戶進行了定期回訪，及時收集反饋，確保客戶需求得到滿足。

2. 銷售業(yè)績達成：本周實現(xiàn)銷售總額XXX萬元，達成既定目標的XX%。其中，線上銷售額占比XX%，線下銷售額占比XX%。

3. 市場調(diào)研與分析：對競爭對手的產(chǎn)品策略和市場動態(tài)進行了深入分析，為制定更有針對性的銷售策略提供了數(shù)據(jù)支持。

4. 團隊協(xié)作與培訓：組織了團隊內(nèi)部培訓，提升了團隊整體的銷售技巧和服務水平。團隊成員間的溝通更加順暢，團隊協(xié)作效率明顯提高。

二、存在的問題與不足

1. 客戶需求多樣化：隨著市場的快速發(fā)展，客戶的需求也日趨多樣化。盡管我們努力滿足各種客戶需求，但由于產(chǎn)品線有限，無法完全滿足所有客戶的需求。

2. 線上營銷策略需優(yōu)化：隨著電商平臺的崛起，線上銷售占比逐漸增加。我們的線上營銷策略相對保守，需要進一步加大投入并創(chuàng)新營銷手段，以提升線上銷售額。

3. 部分地區(qū)市場覆蓋不足：由于資源限制，我們目前無法全面覆蓋所有地區(qū)的市場。這導致部分地區(qū)的客戶對我們產(chǎn)品的認知度不高，影響了銷售業(yè)績。

三、下一步工作計劃

1. 深入挖掘客戶需求：進一步強化與客戶的溝通，深入了解客戶的具體需求，為其提供更加定制化的產(chǎn)品與服務方案。

2. 加強線上營銷力度：計劃增加線上廣告的投入，利用社交媒體、短視頻等平臺提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。

3. 拓展銷售渠道：積極尋找合作伙伴，通過建立更多的銷售渠道來擴大市場份額。

4. 持續(xù)改進服務水平：不斷優(yōu)化售后服務流程，提升客戶滿意度，從而增強客戶粘性。

四、總結(jié)與展望

過去的一周，我們在銷售工作中取得了不小的成績，但在成績的背后也暴露出了一些問題與不足。面對市場的快速變化和日益激烈的競爭，我們需要不斷創(chuàng)新和改進，以適應不斷變化的市場環(huán)境。我們有信心在未來的工作中克服困難，取得更好的成績。