初一工作總結(jié)

初一工作總結(jié)優(yōu)選4篇。

一眨眼時間就過去了，這一階段的工作馬上就要圓滿結(jié)束了，此時就可以對工作做個總結(jié)看看自己的工作表現(xiàn)。寫出一篇精彩的工作總結(jié)非一日之功，需要長期的積累和歷練。怎么才能將工作總結(jié)寫得全面呢？小編特地為你收集整理“初一工作總結(jié)優(yōu)選4篇”，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！

初一工作總結(jié) 篇1

本學(xué)期我們根據(jù)思想品德教材的指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo)制定了教學(xué)工作計劃。全學(xué)期依照教學(xué)內(nèi)容和結(jié)合班的實際進(jìn)行授課，重點做了下面幾點工作。

一、基本情況概述

認(rèn)真做好思品、社會學(xué)科培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的指導(dǎo)意見的學(xué)習(xí)、研究工作，充分發(fā)揮課堂教學(xué)在實施素質(zhì)教育中的主陣地作用。在學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，組織思想品德、社會創(chuàng)新與實踐能力培養(yǎng)研討講座。積極開展全國新一輪課程改革的實驗工作。

二、取得的成績與經(jīng)驗

(一)初一思想品德

1、培養(yǎng)學(xué)生珍愛生命、熱愛生活;

2、培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，終身學(xué)習(xí)的意識;

3、培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良交往的品德和尊敬師長的熱愛之情

(二)初二思想品德

1、培養(yǎng)學(xué)生以好的情緒，追求高雅情緒、品味美好生活;

2、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會依法保護(hù)自己，抵制不良誘惑、預(yù)防違法犯罪;

3、培養(yǎng)學(xué)生分辨是非善惡，做一個對自己行為負(fù)責(zé)的人;

(三)總結(jié)本學(xué)期我所采取的方法和措施：

(1)新的教學(xué)理念。以學(xué)生為中心，以問題研究為手段，以個性發(fā)展為目標(biāo)的教育觀，在課堂教學(xué)中逐步形成。

(2)重視了常規(guī)媒體和現(xiàn)代化教學(xué)手段輔助教學(xué)。豐富了教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式;活躍了學(xué)生參與教學(xué)的形式;擴大了教學(xué)資源。

(3)教師注意創(chuàng)設(shè)情景，把課上活;開發(fā)教學(xué)資源，把課上實;組織學(xué)生活動，把把課上樂。

三、我作為學(xué)科教師本學(xué)期自身的總結(jié)

本學(xué)期，我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。

作為科任教師，能認(rèn)真制定計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，我時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。在工作中，我主要作好了以下幾個方面：

(一)認(rèn)真?zhèn)湔n

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。

備課,不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具，課后及時對該課作出總結(jié)。

一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

(二)增強上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量

在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。

為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果，教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。

(三)認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性

對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

(四)做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)

在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。

(五)積極推進(jìn)素質(zhì)教育

積極推進(jìn)素質(zhì)教育。為此，我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。

一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實地工作，我將本著勤學(xué)、善思、實干的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

初一工作總結(jié) 篇2

我們又在忙忙碌碌中不知不覺地度過了一個學(xué)期。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我比較順利地完成了自己應(yīng)該做的各項工作。回顧自己一學(xué)期的工作，既感到欣慰又感到愧疚。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

一、班級理想目標(biāo)

當(dāng)一個人進(jìn)入豪華的房間或飯店，他的行為就會隨著環(huán)境的變化而變化，隨即會因環(huán)境的影響而提高對自己的要求。所以在建一個集體之初就應(yīng)讓 每位成員都感覺到的輿論影響他，使他意識到自己生活在一個優(yōu)秀的班集體中，并嚴(yán)格要求自己的行為與這個好的環(huán)境相適應(yīng)。因此，作為引領(lǐng)一個班級發(fā)展方向的班主任要有高屋建瓴的眼光和胸懷，把一個集體引領(lǐng)到優(yōu)秀的發(fā)展軌道上來，必須在大家的第一印象中確立這個集體現(xiàn)在及將來必是一個優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的集體的理想。

　二、確立班規(guī)要求

由于初一新生,來自不同的學(xué)校,不同的地方,學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣都參差不齊,所以第一個學(xué)期的重點工作就是抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。一方面是利用開學(xué)的軍訓(xùn),規(guī)范學(xué)生的行為,明白紀(jì)律的重要性,從而提高自己的約束力和自覺性。另一方面制定班級一日常規(guī)、操行評分細(xì)則,制定以后在班上宣讀,宣講,使每一個同學(xué)都有一個具體的認(rèn)識,知道具體要求,知道什么該做,什么不該做,怎樣做才符合要求。宣講完成之后,再在班上張貼出來,時時給同學(xué)們一個警醒，并給予一定時間的商討實踐時間，發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)班級發(fā)展的要求制度可以提出討論修改，注重民主管理的理念宣傳。事實證明,這一方法是切實可行的,我班這個學(xué)期在行為規(guī)范方面還是比較令人滿意的。在學(xué)校每周的常規(guī)檢查評比和學(xué)月文明班級評比中多次奪得流動紅旗,評為文明班級。

　三、選拔培養(yǎng)班干部,加強班級管理

班干部是班級管理的核心,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干部時,我遵循三個原則,首先是選那些責(zé)任心強,辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次是使用各類特色學(xué)生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次是發(fā)揚民主作風(fēng),班干部,一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生,使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡,人人有機會實現(xiàn)自我價值。本學(xué)期我們初一(5)第一屆班委會、團(tuán)支部及各類組織負(fù)責(zé)人就是在這個標(biāo)準(zhǔn)下產(chǎn)生的、這些同學(xué)上任后,工作熱情高,工作態(tài)度端正,工作積極主動,并且各項活動走在同學(xué)前面,切實起到了模范帶頭作用。

實行分級管理,既分工負(fù)責(zé),又協(xié)同合作,提高管理效能。我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負(fù)責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺性,自制力。

　四、從小事做起，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣

不論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上，我都要求學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。確立了“什么時間干什么事，什么地方干什么事情，干什么事情就要干好什么事”的基本理念，使學(xué)生在行動上有所依據(jù)。學(xué)習(xí)上，要求獨立按時按質(zhì)按量完成，行為規(guī)范上，要求遵守一切規(guī)章制度，做文明學(xué)生。做好一切課前準(zhǔn)備工作。紀(jì)律上保證上課認(rèn)真聽講不影響他人，無論是班主任的課還是課任老師的課，一律要認(rèn)真對待。個人保持好自己周圍的衛(wèi)生，值日生做好班級室內(nèi)外衛(wèi)生的打掃，要有主人翁責(zé)任感，對待班級要像自己家一樣。

1、適時的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法的引導(dǎo)。剛來時很多同學(xué)都很放松，也不知道怎么適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)。為此，我們多次開展了以學(xué)習(xí)為主題的班會和學(xué)習(xí)報告會。比如 “如何學(xué)好每一門學(xué)科”“如何適應(yīng)新老師”等主題班會，學(xué)生很快掌握了學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)了初中多門功課的學(xué)習(xí)。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度的激勵和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)總結(jié)。在月考前后，開班會主要由班上學(xué)習(xí)委員及各科課代表介紹他們的學(xué)習(xí)方法及心得體會，講解他們的學(xué)習(xí)法寶，我們讓每個同學(xué)明白，在初中里，要求他們不禁要勤奮學(xué)習(xí)、更要有技巧地學(xué)習(xí)，我們還充分利用黑板報，加強學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性和目的性教育，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生不僅學(xué)好文化基礎(chǔ)知識，還要注重各項技能培養(yǎng)。

3、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和清潔區(qū)的清潔工作。重視學(xué)校的大掃除，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，初步形成了班內(nèi)良好衛(wèi)生習(xí)慣。

五、班會課延伸，樹立良好的班級輿論導(dǎo)向

重視班會課的作用，堅持每堂班會課都進(jìn)行思想教育，樹立好的榜樣與典型，使學(xué)生具有集體榮譽感，使班級形成良好的風(fēng)氣，讓學(xué)生知道對與錯，好與壞。使違紀(jì)學(xué)生在學(xué)生中沒有市場。違紀(jì)后會受到其他學(xué)生的輿論譴責(zé)。我發(fā)現(xiàn)每次用干巴巴的語言來要求某些事情，很無味，于是我就請班委成員輪流兩周一總結(jié)，并結(jié)合國內(nèi)的新聞報道，以及讀者文摘上的一些文章，根據(jù)我班實際發(fā)表見解，在肯定自己能行的情況下，自我約束，樹立為自己而學(xué)習(xí)的目標(biāo)，從學(xué)習(xí)中感受到樂趣的人越來越多，違紀(jì)的人越來越少。

我組織學(xué)生開展“夸夸我班好同學(xué)”大家競相發(fā)言，從熱心腸的劉天陽到調(diào)皮搗蛋的葛成杰，每位同學(xué)都欣喜的發(fā)現(xiàn)自己原來有那么多的優(yōu)點。大家的輿論導(dǎo)向都指向正義的一面，發(fā)現(xiàn)不好的事情及時向老師報告或自我解決，給我減輕了很多壓力，同時也減少了不少不良事件的發(fā)生。我還利用板報根據(jù)各時期的學(xué)校要求結(jié)合本班實際幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，使他們從內(nèi)心能感受到父母老師的教育都是為了塑造一個出眾的自己，幫助他們做一個有情有義的人。

六、了解學(xué)生，加強與家長的溝通，推進(jìn)家校合作教育

平時深入了解學(xué)生，多和學(xué)生溝通，及時了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活情況，以便對學(xué)生進(jìn)行有針對性的教育。我經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，爭取積極作好家校合力教育工作。主要是通過電話聯(lián)系，讓家長第一時間了解學(xué)生最近的學(xué)習(xí)情況等，有時邀請家長來學(xué)校面談或到學(xué)生家中了解情況。與家長取得了共識，學(xué)生學(xué)習(xí)、品德上等問題的解決都收到了事半功倍。

七、做好學(xué)生的思想工作，努力配合科任老師，提高學(xué)生的各科成績

發(fā)現(xiàn)問題，及時找學(xué)生談話，給需要幫助的學(xué)生及時的輔導(dǎo)與關(guān)心，盡量把問題處理好。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。根據(jù)學(xué)生的各自不同情況，對他們分別給予單獨的輔導(dǎo)、監(jiān)督與督促，幫他們走過學(xué)習(xí)的困難時期。堅持開展學(xué)生的思想教育，針對思想有波動的、瞻前顧后的學(xué)生，引導(dǎo)他們做好眼前的工作，說服他們安心地投入緊張有序的復(fù)習(xí);對思想包袱重的學(xué)生，鼓勵他們看到自己積極的一面，堅定信念，爭取更好的成績。

同時，注重與科任老師的溝通，及時從科任老師當(dāng)中了解學(xué)生的動態(tài)以及問題所在，同時將學(xué)生對該老師的意見及時反映給該科老師，注重解決科任老師反映的問題，協(xié)助科任老師做好引導(dǎo)教育學(xué)生的工作，幫助學(xué)生提高各科成績。

經(jīng)過一學(xué)期的努力工作，我深感作為班主任責(zé)任之重。在今后的工作中，我將更加努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，踏實地做好工作， “你們的進(jìn)步是我最大的快樂”，我會以此來嚴(yán)格要求自己，不斷努力，爭取更大的進(jìn)步。

初一工作總結(jié) 篇3

初一地理還有兩周就要結(jié)束了。在本學(xué)期的地理教學(xué)中，我自始至終將學(xué)習(xí)地理的方法貫徹給學(xué)生，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)能力的提高。在此對本學(xué)期的地理教學(xué)做如下的總結(jié)：

一、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，為了培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，本學(xué)期伊始，向?qū)W生提出地理教學(xué)三步走。預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)鞏固。效果不錯，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情提高。

1、提倡預(yù)習(xí)。利用課堂的第一個五分鐘，讓學(xué)生自己講述學(xué)過的和即將學(xué)習(xí)的地理內(nèi)容在生活中的體現(xiàn)，即幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的地理，把學(xué)習(xí)與生活聯(lián)系起來，在學(xué)習(xí)的同時為學(xué)生的生活增加樂趣。

2、摒棄課堂教學(xué)是老師幫助學(xué)生糾錯的地方的觀念，改變以前固有的“師傳授知識給學(xué)生”的教學(xué)模式。新課程理念提出改變學(xué)生和老師的地位，課堂上師生平等的氛圍更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和良好人格的養(yǎng)成。所以，改變教師角色，把自己看做課堂上學(xué)習(xí)者的一分子，不再是老師講授為主，而是師生共同探討問題。所以，在地理課堂上，老師成了學(xué)生的助手，用自己的經(jīng)驗和學(xué)識幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，幫助學(xué)生尋找預(yù)習(xí)中的不解不懂不知之處。

3、復(fù)習(xí)階段幫助學(xué)生構(gòu)建關(guān)于本學(xué)科完整的知識結(jié)構(gòu)。初一的學(xué)生應(yīng)該漸漸學(xué)會如何整理所學(xué)科目的知識體系。完整的知識體系的建立更有助于學(xué)生對地理學(xué)科的學(xué)習(xí)。因此，在復(fù)習(xí)的過程中注重知識間的聯(lián)系和所學(xué)知識的鞏固，逐漸形成預(yù)習(xí)—聽寫—做題—背誦鞏固的復(fù)習(xí)模式，效果不錯。

二、改變授課風(fēng)格，運用學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)模式。用幽默風(fēng)趣的語言解決學(xué)生課上出現(xiàn)的問題，營造活而不亂的地理課堂。

十二三歲的孩子正是個性張揚和性格叛逆的年紀(jì)。所以，課堂出現(xiàn)這樣或那樣的事故在所難免，如何解決？一味批評？大聲指責(zé)？諷刺挖苦？這樣只會事與愿違。因此，我采用靈活的方式和幽默的語言在輕松的氛圍下解決出現(xiàn)的問題，不僅在短時間內(nèi)化解了矛盾而且拉近了師生間的距離。

三、利用網(wǎng)絡(luò)資源撰寫教學(xué)總結(jié)。把反思作為教學(xué)生活的常態(tài)”，加強教師自身的培訓(xùn)和對教學(xué)經(jīng)驗的及時總結(jié)和積累。于是，利用互聯(lián)網(wǎng)在新思考網(wǎng)站，我開通了自己的教育博客，把關(guān)于教育的思考、課后反思及一些教育現(xiàn)象以文字的形式呈現(xiàn)出來。通過這種方式，不僅鍛煉了自己的文筆，而且豐富了自己的教育儲備，為以后教學(xué)工作的進(jìn)行積累了寶貴財富。

初一工作總結(jié) 篇4

隨著期考的結(jié)束，這個學(xué)期也就基本上結(jié)束了。至于我的得與失，則需要再這里好好地總結(jié)。

首先是學(xué)習(xí)方面。這個學(xué)期是各種評比競賽得一個學(xué)期，學(xué)習(xí)成績尤其重要。雖然我以期考的完美結(jié)局收尾，但這整個學(xué)期的成績還是起伏不定，而且差距很大，“大考順利，小考失利”是我目前遇到最大的學(xué)習(xí)問題。這一點我要在下個學(xué)期盡力去改正。

這個學(xué)期我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的改變，作業(yè)完成質(zhì)量也好了很多，課堂效率也比以前提高。這些變化帶來的是自然是成績的提高。

其次是紀(jì)律方面。這個學(xué)期我沒有出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，沒有遲到、曠課早退現(xiàn)象。上課、自習(xí)時能夠遵守課堂紀(jì)律，值日管理能以身作則。在全班同學(xué)的共同努力下，我們班多次獲得流動紅旗。但個別同學(xué)紀(jì)律性差，集體觀念不強，自控能力不夠，導(dǎo)致我們班扣了很多冤枉分。這一點希望下個學(xué)期能改正。

這個學(xué)期也是個人、集體榮譽豐收的一個學(xué)期。在學(xué)校運動會和校慶會上，我們班同學(xué)大放異彩，團(tuán)體操比才更是榮獲全校第四名。這與我們班集體的力量是分不開的。我也能和同學(xué)和睦相處，互幫互助。

以上是我對這個學(xué)期的總結(jié)，希望下一個學(xué)期能再接再厲。一下是我對下一個學(xué)期的祝愿：

考試分?jǐn)?shù)再高一點，作業(yè)少做一點

父母理解一點，老師和氣一點

物價下降一點，零花增加一點

同學(xué)和睦一點，自己開心一點

yJS21.com更多精選工作總結(jié)閱讀

初一年終工作總結(jié)（分享4篇）

編輯搜集了多篇文章，其中“初一年終工作總結(jié)”展現(xiàn)出非凡的魅力。時間不知不覺地流逝，我們也即將面臨著新一年的工作挑戰(zhàn)。為了迎接新的一年，員工們正在進(jìn)行年度工作總結(jié)，期望通過總結(jié)工作獲得個人成功的機遇。

初一年終工作總結(jié)【篇1】

本學(xué)期馬上結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫助下，順利的完成了本職工作，以下是我在思想，教學(xué)，個人專業(yè)發(fā)展以及存在問題等方面所作總結(jié)，

一、在思想方面始終有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，教書育人，為人師表以校為家，以人為本

一學(xué)期來，認(rèn)真學(xué)習(xí)李校長講解的德育課程，使得本人思想健康上進(jìn)，堅持黨的基本路線，遵紀(jì)守法，熱愛教育事業(yè)，認(rèn)真貫黨的的教育方針和政策，樹立素質(zhì)教育思想，積極投身教育改革，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;嚴(yán)于律已、寬以待人。在思想上本人已經(jīng)是一名中國共產(chǎn)黨員，教育思想端正、愛護(hù)關(guān)心全體學(xué)生，具有良好的職業(yè)道德;團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，顧全大局，精誠合作，吃苦耐勞，認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃，積極完成本職工作，。

二、在教育教學(xué)方面

1.對于本學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量問題，我做了深刻的研究，而解決這個問題關(guān)鍵是，要上好每一節(jié)課。具體到每一位學(xué)生的具體情況給予特殊的輔導(dǎo)，為了上好課，我做了下面的工作：

⑴認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做好多媒體課件，鉆研教材，了解教材的基本思想、教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，精心做好課堂練習(xí)，每一道題都是盡心設(shè)計。使學(xué)生課堂上可以解決本節(jié)課的一切問題，盡量不要占用同學(xué)的課下時間解決問題 。要了解學(xué)生原有的知識技能層次，在學(xué)習(xí)新知識前可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。對于課堂上的探究法，要運用科學(xué)，對于這方面我還需要虛心向其他老師學(xué)習(xí) ，或多請教具有多年經(jīng)驗的專家和學(xué)者，

⑵課堂上組織好課堂教學(xué)，課堂上要注意到全體學(xué)生，注意每一位同學(xué)動向和信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使他們保持穩(wěn)定性，認(rèn)真聽講，同時，要注意和學(xué)生培養(yǎng)情感，讓學(xué)生在骨子里喜歡生物老師繼而使他們愛上這門學(xué)科，才會讓他們產(chǎn)生愉悅的心境，產(chǎn)生強烈的興趣和濃厚的情感，繼而創(chuàng)造良好的課堂氣氛，更有利于教師教學(xué)。一名優(yōu)秀的教師課堂語言簡潔明了，課堂提問要面向全體學(xué)生。 2，對于本學(xué)期實驗課我有著更深的心得，以下是我本學(xué)期實驗教學(xué)方面的經(jīng)驗和心得

第一，初中生物實驗課得不到學(xué)生的重視，有些孩子太貪玩，很多學(xué)生抱著玩的心態(tài)進(jìn)入實驗室，最終一堂課下來，教師疲憊，學(xué)生也學(xué)不到東西。通過此次研修我我學(xué)到了一些方法來解決這個問題。

對于實驗室的喧嘩現(xiàn)象，在學(xué)生走進(jìn)實驗室前要排好兩列縱隊，女生在前，男生在后，進(jìn)入教室后安靜做好，然后用音樂的方法來強化學(xué)生，是學(xué)生聽到音樂就做出安靜的反應(yīng)，要特別注意的是不同班級不同班要用同一個音樂，強化的效果跟好，課前告訴學(xué)生實驗室是個安靜的場所，是走向科學(xué)的第一步。這樣學(xué)生就會形成一種條件反射，一走進(jìn)實驗室就會保持安靜。

課前一定要給同學(xué)們講解實驗室的相關(guān)規(guī)定，讓每一位學(xué)生都要對這個問題銘記在心，消除實驗中的安全隱患，例如，酒精燈的使用方法，切勿用酒精燈去點燃酒精燈，酒精燈的熄滅方法。要一再強調(diào)，強化學(xué)生。

第二，對于大部分實驗要有一個模板課，實驗課前要有10分鐘左右時間講解和實驗演示，課前教師要反復(fù)演練，在上課時做好示范操作，激發(fā)學(xué)生的興趣。由于初中生剛接觸生物實驗，對實驗儀器、用具的使用方法都一無所知，而且好奇心強，自控能力差。他們做實驗時，注意力容易分散在實驗儀器及用具上，不注意聽講。在實驗過程中不認(rèn)真操作，觀察實驗現(xiàn)象不細(xì)致。講解和實驗演示的模更有助于規(guī)范實驗課， 如《顯微鏡的作用》，《制作臨時裝片》這些實驗時，先講解顯微鏡結(jié)構(gòu)和作用，老師邊操作顯微鏡，邊講要點，邊做示范。學(xué)生邊聽講，看示范，一邊模仿操作。制作臨時裝片時，老師用邊多媒體投影操作步驟，邊示范，學(xué)生也是一步步跟著老師做。這樣的教學(xué)比先講，再讓學(xué)生做的成功率高很多。這時候有的學(xué)生在觀察自制洋蔥表皮細(xì)胞裝片時，把注意力主要放在擺弄鏡頭和觀察游移不定的氣泡上，在觀察永久裝片時也主要欣賞染色標(biāo)本的色彩。因此，讓學(xué)生知道實驗的目的和要求，是實驗教學(xué)中的重點。學(xué)生在顯微鏡下看到自己制作成的裝片，就會有成就感。這種實驗教學(xué)方法的好處是有利于培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，規(guī)范學(xué)生的操作。

在發(fā)實驗材料時，關(guān)鍵的東西一定要后發(fā)，例如，火柴，要最后發(fā)，而且發(fā)完后要及時要及時收回，這樣就避免了實驗中一些危險。

第四，根據(jù)學(xué)生求動、求異、求新等心理特點，精心組織和設(shè)計課堂講授內(nèi)容和實驗內(nèi)容，把課本知識和學(xué)生生活實際聯(lián)系起來，學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上掌握，避免了死記硬背。例如： 學(xué)生在觀察根毛和根尖的結(jié)構(gòu)時，學(xué)生先觀察四個部分的外形及細(xì)胞特點，教師將課文講授穿插于其中。當(dāng)學(xué)生將實踐上升到理論后，教師再次要求進(jìn)一步觀察，以發(fā)現(xiàn)四部分之間的動態(tài)聯(lián)系： 生長點既受根冠保護(hù)，又為伸長區(qū)和根冠源源不斷地提供新細(xì)胞; 伸長區(qū)的下部逐漸混同于生長點，其上部則趨向于根毛區(qū)。學(xué)生很快就對知識理解和掌握了，而且也記得牢，印象深刻

第五，通過實驗教學(xué)，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力 解決一個問題僅僅是方法和實驗過程，而提出一個問題則要找到問題的關(guān)鍵、要害。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的起點，而且也是解決問題過程中的一種動力，它孕育著希望的光芒、美好的情景，我們在教學(xué)中要盡量鼓勵學(xué)生積極開動腦筋，希望他們通過自己不懈的努力和辛勤的勞動去發(fā)現(xiàn)問題。通過生物實驗使學(xué)生理解科學(xué)研究的基本過程，經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

3、積極參與聽課、評課。

本學(xué)期我校組織了幾次優(yōu)秀的評選活動，給了教師講公開課的機會，讓大家互相學(xué)習(xí)，互相研討，提高了教育教學(xué)水平。我在從中也學(xué)到了不少好的方面，例如，在做習(xí)題或?qū)嶒灥臅r候可以同時播放輕音樂，緩解心情和壓力，也便于組織課堂紀(jì)律，虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，才能以提高教學(xué)水平。課程改革正在進(jìn)行，這就要求教師要有更高的素質(zhì)，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

初一年終工作總結(jié)【篇2】

七年級學(xué)生大多數(shù)是13、14歲的少年，處于人生長身體、長知識的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中?？傊吣昙墝W(xué)生處于半幼稚、半成熟階段，掌握其規(guī)律教學(xué)，更應(yīng)善于引導(dǎo)，使他們旺盛的精力，強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神，變被動學(xué)習(xí)為主動自覺學(xué)習(xí)。下面我談?wù)勥@一學(xué)期我的個人工作總結(jié)報告：

一、思想方面

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

二、教學(xué)工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材，深入鉆研教材，做好教學(xué)工作計劃，分析學(xué)生的基本情況，找準(zhǔn)教學(xué)的重點，突破教學(xué)的難點。力求為學(xué)生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時反饋教學(xué)信息，認(rèn)真批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。

三、個人學(xué)習(xí)

堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認(rèn)真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。

同時，在本學(xué)年，我擔(dān)任了校廣播站的工作，管理各班級的廣播站投稿情況，鼓勵學(xué)生積極向廣播站投稿，使學(xué)校的廣播站得以正常運行。

四、取得的成績

回顧過去的一年，我所任教的初一年級5—10班，生物取得了不錯的成績，平均分都超過了不同學(xué)校的同等年級，學(xué)生的知識也得到了相應(yīng)的提高。在接下來的時間里，我會繼續(xù)努力，做好下一年個人工作計劃，使各項教學(xué)工作開展得更好。

初一年終工作總結(jié)【篇3】

唉，這么快一學(xué)期就過去了，時間飛奔得讓我喘不上氣來。

扳起指頭算算，初中生活不過是三年，再仔細(xì)點便是六個學(xué)期。如今這一個學(xué)期算是過去了，就只剩下五個了。珍惜時間!這句樸實有力的話語，總是被我遺忘，不知丟到了哪個天涯海角。

每天上自習(xí)課之前，閆老師總會讓我們下去圍著操場跑兩圈兒，舒活舒活筋骨。我和幾個朋友在下面都玩的很開心，可這精神勁兒到了教室里仍沒有銷聲匿跡，我們幾個人隔得遠(yuǎn)，又懶得下座位，說起話來聲音可真不小，震響整個初一七班的教室。閆老師這時總會聞聲而來，用她那犀利的眼神掃視全班，僅有我們幾個人最為顯眼。她緩緩走上講臺，過了好久都一言不發(fā)。老師不說話，反使我愈加的慚愧，更加明顯地認(rèn)識到自己的錯誤，內(nèi)心也久久不能平靜。

為何不能抓緊這每分每秒，去完成老師布置的任務(wù)呢為何不能抓緊這每分每秒，去做些更有價值的事情呢

前一段時間，我努力改變這一事實，改變我這個最大的壞毛病。跑完步，我竭力克制住自己，不要去想別的任何事情，也不妄求做些什么越人一步的大事，我只是認(rèn)認(rèn)真真地寫作業(yè)，盡心竭力地復(fù)習(xí)，我覺得這才是最本分的。

果然，我做到了，這也許并不是什么難事，就要看你是否上心了。還是應(yīng)了那句話，世上無難事，只怕有心人!

我現(xiàn)今仍為這件事內(nèi)疚著，我只能安慰自己，改了，便是好孩子!

初一年終工作總結(jié)【篇4】

1.統(tǒng)一思想、精心準(zhǔn)備、扎實細(xì)致做好初一年級后期教學(xué)工作。

12月14日下午5點，初一級部召開了全體教師會，會上顧校長傳達(dá)了近期辦公會議精神，指出了近段時期教學(xué)工作中存在的問題，對今后工作做出了相關(guān)的部署。李主任對晨讀問題，課外活動作業(yè)布置以及視導(dǎo)問題做了重點強調(diào)。期末考試相關(guān)事宜：期末考試定于元月10、11號兩天，元月14學(xué)生返校放寒假。為此各學(xué)科盡快趕進(jìn)度，在期末總復(fù)習(xí)過程中，對所學(xué)的知識進(jìn)行歸納串聯(lián)，注重前后聯(lián)系，對易錯的知識點，考點，難點，混淆點著重強調(diào)，拿出以前的錯題本，再回顧，再反思，再細(xì)化。同時加大訓(xùn)練力度，增加訓(xùn)練量，作業(yè)布置一定要做到五個精：精選、精編、精批、精輔、精補。作業(yè)批改要做到三到：反饋到人、反饋到題、反饋到位。

2. 認(rèn)真落實課程方案，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為。

3．進(jìn)行學(xué)情調(diào)查，了解學(xué)生課外作業(yè)量的情況。

加大課堂教學(xué)巡查力度。及時調(diào)度課堂教學(xué)中出現(xiàn)的情況，打造高效課堂，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。

4.結(jié)合李校長的博客《我們無法改變高考，只能積極應(yīng)付—從賞月想到》中校長提出了：目前的學(xué)校教育和家庭教育能否跟上將來高考考查的要求？這值得每一位教師和家長反思一下我們的管理理念。為此，級部建議孩子們每周收看CCTV—10的創(chuàng)新無限 走進(jìn)科學(xué) 自然傳奇 科技之光 我愛發(fā)明等欄目，并當(dāng)做一項長期作業(yè)來豐富自己的頭腦，雙休節(jié)假日看完要寫出感想或觀后感發(fā)到班級博客中進(jìn)行交流。相信學(xué)生們會受益無窮。

5.加強對學(xué)生的冬季安全教育。進(jìn)一步規(guī)范課間操。

級部成員開展課間班空巡查活動，及時解決存在問題。

6.積極認(rèn)真準(zhǔn)備視導(dǎo)督導(dǎo)的各種材料。

7.各學(xué)科制定復(fù)習(xí)計劃，備課組并進(jìn)行交流。做好學(xué)期末的常規(guī)管理。為認(rèn)真落實級部計劃，十二月二十七號下午，初一級部進(jìn)行了作業(yè)展評并進(jìn)行量化打分。級部李主任要求全體組長認(rèn)真檢查，要公正客觀的評價老師的工作。對作業(yè)的打分標(biāo)準(zhǔn)制定了五項要求，即從作業(yè)的質(zhì)，量，內(nèi)容，批閱，激勵性語言方面綜合打分。這是常規(guī)管理的重要環(huán)節(jié)之一，重視過程管理的體現(xiàn)。

8.感恩書信活動。元旦降至，初一級部為進(jìn)一步加強中小學(xué)生思想道德建設(shè)，規(guī)范廣大青少年書信習(xí)慣，開展系列活動?；顒右浴案卸魃鐣?、感恩父母”為主題，以“寄給爸爸媽媽的.一封信”、“爸爸媽媽，我想對您說”等書信方式進(jìn)行，引導(dǎo)青少年向父母或長輩傾訴自己的心聲，加深與父母和長輩的情感溝通；呼吁全社會家長傾聽他們的心聲，努力營造全社會都來關(guān)心、愛護(hù)青少年健康成長的良好氛圍。

這次活動也是我校開展的家校聯(lián)系的一種方式。感謝家長對我們的支持。

9.為落實新學(xué)年的構(gòu)建我校課程體系的設(shè)想，我們召集備課組長和部分骨干教師進(jìn)行了下學(xué)期教材的整合安排，老師們從整合思路，內(nèi)容，措施，等方面進(jìn)行了研討。一致認(rèn)為“整體同步下異步加快”的可行性。

10.組建教師博客圈子和學(xué)生博客圈子。初一年級教師博客圈子目前已經(jīng)建立，地址為：xx。學(xué)生圈子地址為我的龍山我的家園：xx。歡迎各位留下寶貴意見。

客服工作總結(jié)優(yōu)選4篇

文件處理對于組織和管理信息至關(guān)重要，范文日益受到大家的重視。畢竟，范文的目的在于給予寫作方面的幫助，那么，在撰寫范文方面，我們應(yīng)該如何去做呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編特地挑選了一篇名為“客服工作總結(jié)”的文章，現(xiàn)在向您推薦。

客服工作總結(jié)【篇1】

機場客服工作總結(jié)

機場客服工作是一項極富挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作?？头藛T在機場的日常工作中需要應(yīng)對各種人員、物流和問題的處理。工作環(huán)境很吵鬧，面對各種要求和投訴，客服人員要始終保持微笑并提供良好的服務(wù)，讓每一個乘客都有一段和諧的旅行經(jīng)歷。接下來將詳細(xì)說明機場客服工作的要點和總結(jié)。

一、工作職責(zé)

1.接待和引導(dǎo)：客服人員需要主動迎接并向來訪乘客提供幫助。例如，引導(dǎo)乘客到達(dá)登機口和行李寄存處，解答機場信息查詢，介紹航空公司的服務(wù)政策等。

2.托運和安全：客服人員負(fù)責(zé)乘客的登機手續(xù)以及航班的起降過程。在這個過程中，需要檢查乘客和行李是否符合航空公司的安全條例，檢查護(hù)照和簽證等相關(guān)證件。

3.維護(hù)順暢流程：客服人員需要協(xié)調(diào)航空公司、機場管理和安保等部門，確保機場的運轉(zhuǎn)順暢和安全?？头藛T需要與其他員工密切合作，有效處理和解決各種問題，如航班延誤和取消等。

二、個人素質(zhì)還要高

作為機場的客服人員，必須具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，良好的職業(yè)操守和服務(wù)態(tài)度。此外，還需要有較強的協(xié)調(diào)和解決問題的能力，具有關(guān)注細(xì)節(jié)和多任務(wù)處理的能力。強大的英語口語能力和接待技巧也是必備條件。

三、工作技能

機場客服人員的職業(yè)特點要求他們具有打破文化障礙的能力。從多個文化背景的乘客中了解和知道如何解決他們的問題，以及在國際環(huán)境下處理不同的難點。此外，還需要掌握許多技巧，如引導(dǎo)客戶使用信息亭、應(yīng)對旅行問題等。

最重要的是，機場客服工作需要具有高度的服務(wù)意識和情感智慧。交流與培訓(xùn)對這兩個方面的提升是很有幫助的。這些元素都是成功服務(wù)和保持客戶滿意度所必需的組成部分。

四、工具和技術(shù)

機場客服人員需要熟練掌握各種通信渠道和技術(shù)。如航線信息系統(tǒng)、以及互聯(lián)網(wǎng)等。掌握這些技能可以最大化地為乘客提供信息并縮短解決問題所需的時間。同時，他們還要面對機場客廳、航班機艙和行李管的壓力，必須掌握應(yīng)急和操作技能，使他們在相應(yīng)的工作場所中更為高效。

五、總結(jié)

總之，機場客服工作是一項極富挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。客服人員需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，良好的職業(yè)操守和服務(wù)態(tài)度。此外，還需要有較強的協(xié)調(diào)和解決問題的能力，掌握各種工具和技術(shù)。機場客服人員需要經(jīng)常監(jiān)測乘客體驗，理解乘客的需求，并提供解決方案，確保順暢和愉悅的旅行體驗。通過不斷的提高各方面的技能，機場客服人員可以更好地為乘客提供服務(wù)，同時增強自身的個人素質(zhì)。為未來的機場和旅游業(yè)提供更高效、人性化和安全的服務(wù)。

客服工作總結(jié)【篇2】

機場客服工作總結(jié)

機場客服工作是現(xiàn)代航空產(chǎn)業(yè)一個重要的職位，他們強調(diào)機場內(nèi)的客戶服務(wù)和顧客體驗，為飛行員、地勤人員、航空公司和乘客提供服務(wù)，保持機場的良好形象和安全運行。本文將從機場客服的職責(zé)、客戶服務(wù)技能、突發(fā)事件處理、團(tuán)隊協(xié)作以及表現(xiàn)評估等方面來介紹這一職位。

一、機場客服的職責(zé)

機場客服的主要任務(wù)是為乘客、行李和航班準(zhǔn)備提供服務(wù)。這包括乘客抵達(dá)登機手續(xù)、行李的托運、特殊護(hù)理、貴賓服務(wù)等。機場客服還要負(fù)責(zé)答復(fù)乘客有關(guān)機場服務(wù)的問題，以及處理機場內(nèi)的保安、清潔和安裝維修事宜。在緊急情況下，機場客服將負(fù)責(zé)與其他機場部門和當(dāng)?shù)貞?yīng)急部門協(xié)作，確保乘客的安全。

二、客戶服務(wù)技能

機場客服需要掌握客戶服務(wù)技能，例如有效的溝通，禮貌、耐心、親和力以及解決問題等能力。機場客服需要對不同文化和語言的乘客和客觀形勢進(jìn)行適應(yīng)和解決，以確保在機場內(nèi)的每個乘客都得到了人性化的接待和服務(wù)。

三、突發(fā)事件處理

機場客服在應(yīng)急情況下表現(xiàn)極為重要。他們需要協(xié)調(diào)客戶和其他機場工作人員，確保乘客在突發(fā)事件中的安全和順利運輸。如果有疏漏或誤解，機場客服需要緊急反應(yīng)，并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。

四、團(tuán)隊協(xié)作

機場客服需要高度的團(tuán)隊合作能力，因為機場的其他工作人員，如地勤、負(fù)責(zé)登機口管理和航班安排等人員都需要相互依賴和協(xié)作。機場客服需要與其他人員交流、協(xié)商取得理想的服務(wù)結(jié)果。他們要在工作中保持友好和和睦的態(tài)度，避免爭論和誤解。

五、表現(xiàn)評估

機場客服需要接受評估和監(jiān)督，以確定其在表現(xiàn)和服務(wù)方面是否達(dá)到大型機場的水平和要求。他們的表現(xiàn)是由客戶反饋、領(lǐng)導(dǎo)評估和自我評估等綜合因素決定。

結(jié)論

機場客服工作需要多方面的技能和素質(zhì)。他們需要有能力，也要有同事，以適應(yīng)復(fù)雜的機場環(huán)境和技術(shù)、客戶服務(wù)和緊急情況。機場客服需要對客戶和行業(yè)有足夠的了解，并不斷發(fā)展其技能和熟練度，以確保為機場工作提供最佳的服務(wù)和效率。

客服工作總結(jié)【篇3】

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。我是xxxx年正式到1860客戶服務(wù)熱線崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因為，我雖是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的`形象。1860是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的1860話務(wù)員。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。自從踏上這個崗位，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)，堅決遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參加公司舉辦的各項集體活動和各種比賽。

2、工作上，本人自xxxx年工作以來嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握1860的各種業(yè)務(wù)，成為1860熱線話務(wù)業(yè)務(wù)的行家里手。

3、學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)醫(yī)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，學(xué)習(xí)服務(wù)、口才、禮儀、電話接聽技巧等方面的知識，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定。

4、最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……

客服工作總結(jié)【篇4】

20xx年x月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司，成立于20xx年，是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪最衣著女鞋現(xiàn)在信譽達(dá)到兩皇冠，銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端，堅持真時尚，快時尚，有些鞋款甚至幾天前還在歐洲T臺上走過，馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應(yīng)平臺。為了實現(xiàn)"最衣著品牌化的公司"的發(fā)展目標(biāo)，公司不斷提升自己在專利，運營和管理方面的優(yōu)勢，公司7月初步申請了搖搖鞋的供應(yīng)專利，并打算擴大公司的發(fā)展規(guī)模，壯大公司的市場。

5年以來，廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著"客戶至上"的運營理念，積極探索客戶的穿著需求，不斷推出新的服務(wù)項目，為客戶提供方便，全面的付款和產(chǎn)品流通渠道，使得客戶能更方便，更好的對當(dāng)今市場最流行的鞋作出反應(yīng)，更加方便地滿足自己的購買欲望，同時不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，竭盡全力打造"最衣著"這一鞋子品牌。

2025初一學(xué)生培優(yōu)補差工作年終總結(jié)(4篇)

老師在關(guān)照尖子生的同時也不能放棄學(xué)困生，學(xué)困生也是讓我們不斷進(jìn)步的一個重要激勵因素，那么如何寫好培優(yōu)補差工作總結(jié)呢？以下“2025初一學(xué)生培優(yōu)補差工作年終總結(jié)”由我們?yōu)榇蠹沂占?，可能你會喜歡，歡迎分享。

2025初一學(xué)生培優(yōu)補差工作年終總結(jié) 篇1

為了全面實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，發(fā)展學(xué)生能力，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，開學(xué)初，我在班級中就制定了切實可行的培優(yōu)補差計劃。創(chuàng)造一個適合學(xué)生全面發(fā)展的育人環(huán)境為指導(dǎo)思想，以打好基礎(chǔ)，發(fā)展個性，培養(yǎng)特長為目標(biāo)，遵循因材施教的原則，全面、扎實地開展了此項工作。為了今后更好地開展培優(yōu)補差工作，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期的培優(yōu)補差工作總結(jié)如下：

1、通過優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，改進(jìn)教法學(xué)法，全面提高了教育教學(xué)質(zhì)量。

課堂上以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線，以思維為核心，把更多的發(fā)言機會留給學(xué)生，精心設(shè)計課堂提問，把問題分為難、中、易三類，讓優(yōu)等生回答較難的問題，讓學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生回答較易的問題，使每位學(xué)生在課堂上都有施展自己的機會，都能嘗到成功的喜悅。

2、通過第二課堂活動培養(yǎng)了學(xué)生的特長。

第二課堂活動是培優(yōu)補差的基礎(chǔ)。這學(xué)期一開始，我就依據(jù)上學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，挑選出了10名學(xué)困生，把他們編為培優(yōu)補差活動小組，他們進(jìn)行課外輔導(dǎo)，進(jìn)行基礎(chǔ)知識的補救。

3、通過培優(yōu)補差工作，拉近了老師和家長的距離。

在培優(yōu)補差過程中，我經(jīng)常進(jìn)行家訪與家長取得聯(lián)系，爭取他們的配合和支持，共同采取有效措施，對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和教育。在此過程中，老師和家長的關(guān)系越來越緊密，許多家長特別重視家庭輔導(dǎo)，為培優(yōu)補差工作打下了良好的基礎(chǔ)。

總之，通過這學(xué)期的培優(yōu)補差工作，我班學(xué)生中優(yōu)等生逐漸增多，學(xué)困生逐漸減少了，可謂是大面積提高了教學(xué)質(zhì)量，全面落實了素質(zhì)教育。培優(yōu)補差工作是一項艱巨的工作，在今后的教學(xué)工作中，我有決心、有信心把這項工作做得更好，更大限度地提高我們班的教育教學(xué)質(zhì)量。

2025初一學(xué)生培優(yōu)補差工作年終總結(jié) 篇2

時間過得真快，本學(xué)期又要結(jié)束了。認(rèn)真回顧一下本期的工作情況，現(xiàn)將本學(xué)期的培優(yōu)補差工作匯報如下：

本學(xué)期，學(xué)校把xx班、xx班的教學(xué)任務(wù)交給了我，我鼓勵自己一定要在干好團(tuán)委工作的同時不能拉下這兩個班的教學(xué)工作。為了做好每項工作，一有時間我就及時為自己“充電”，積極拜讀名師書籍，并從中總結(jié)出適合自己的方法，并應(yīng)用到教學(xué)工作中去。我經(jīng)常想：要盡可能得多挽回一個后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，我一定要科學(xué)的做好每個后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

兩個班的教學(xué)任務(wù)，為我用心去關(guān)注每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況提供了時間和精力保障。

“培優(yōu)補差”，也就是說在一個班級中優(yōu)等生與后進(jìn)生要分享老師更多的注意力，特別是班上的后進(jìn)生，對于一個班級的穩(wěn)定來說尤其重要。而因為種種原因，要轉(zhuǎn)化他們并不容易。

要想做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，首先必須先轉(zhuǎn)變他們的心理，查找原因，幫助他們克服障礙，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。在具體的心理輔導(dǎo)工作中，我深刻地感覺后進(jìn)生的智力并沒有我們想象的那么差，他們當(dāng)中有許多人都非常聰明，只是把學(xué)習(xí)的欲望埋藏到了心靈的深處，作為教師就是要想法設(shè)法的挖掘出他們埋藏已久的學(xué)習(xí)潛力。

大部分學(xué)生是因為家庭教育或老師教育方法欠佳等因素導(dǎo)致他們失去了學(xué)習(xí)的積極性，慢慢的養(yǎng)成了不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣等原因造成的。當(dāng)然還有一部分學(xué)生是意志力不夠堅強，經(jīng)不起周圍社會上的誘惑，有的為了娛樂上網(wǎng)成癮，有的為了哥們兒義氣打架斗毆。學(xué)生出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，家長和老師都很痛心，但是作為教師一定要正視這項事情。

因此作為教師要結(jié)合班主任以及家長共同從孩子們的心理入手進(jìn)行矯正，首先要幫他們樹立學(xué)習(xí)的自信心。

經(jīng)過深入的剖析，我發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的心理問題存在如下幾個問題：

有一部分后進(jìn)生(特別是大個子的)總是以自我為中心，一切總是從自我出發(fā)，愛欺負(fù)弱小的同學(xué)，把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。

還有一部分后進(jìn)生則易受班級中其他同學(xué)的影響，總是表現(xiàn)的特別自卑，缺乏自信心，看看別人什么都行而自己卻一切都不行。于是，引起情緒不穩(wěn)定或憂郁，甚至以傷害他人的言語和破壞性的行為來發(fā)泄自己心中的煩惱。

針對以上后進(jìn)生的心理問題，我是這樣處理的：

1、多鼓勵。

中學(xué)生一般都有很強的自我表現(xiàn)欲。對于后進(jìn)生，教師若能充分利用他們自我表現(xiàn)欲強的心理，加以積極引導(dǎo)，就可以使他們的內(nèi)心爆發(fā)出積極的感情，從而產(chǎn)生奮發(fā)向上的動力。適時地表揚和鼓勵是開啟后進(jìn)生心靈的鑰匙。

2、多關(guān)心。

對于后進(jìn)生，我們決不能采取冷漠和歧視的態(tài)度。與優(yōu)等生相比，他們更需要關(guān)心和愛護(hù)。懲罰和冷漠往往會使他們中的大多數(shù)產(chǎn)生逆反心理，這樣做，不但于事無補，反而事與愿違。當(dāng)這些學(xué)生出現(xiàn)錯誤時，處理要慎重，這樣才能讓錯誤轉(zhuǎn)化為成長的契機。

3、多進(jìn)行真誠的心理溝通。

作為教師要拉下架子，走到學(xué)生中間去和學(xué)生進(jìn)行平等地交流，要讓自己成為學(xué)生的朋友。

在實際的工作中，我用真誠換得了后進(jìn)生的理解，并在此基礎(chǔ)上，促使他們產(chǎn)生心理認(rèn)同。最終使不少學(xué)生自覺的改過自新，并取得了較大的進(jìn)步。

一分耕耘就有一分收獲，最終在我的努力下，我發(fā)現(xiàn)有不少后進(jìn)生重新站了起來，走到了主動學(xué)習(xí)的隊伍中來，我們有理由相信：在不久的將來，他們會取得更大的成績。其實在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化過程中，只要我們做個有心人，細(xì)心觀察，認(rèn)真分析其心理特征及形成原因，然后有針對性地做好教育轉(zhuǎn)化和提高工作，就能促進(jìn)更多的學(xué)生由后進(jìn)趕先進(jìn)，從而提高學(xué)生的整體素質(zhì)。

2025初一學(xué)生培優(yōu)補差工作年終總結(jié) 篇3

本學(xué)期，我注重培優(yōu)補差工作，針對學(xué)生的具體情況進(jìn)行分析，明確了培優(yōu)補差的目標(biāo)，制定了培優(yōu)補差措施。我在"培優(yōu)補差"工作過程中，能根據(jù)實際情況，有步驟、有措施地實施落實"培優(yōu)補差"的內(nèi)容，使學(xué)生能較好的得到發(fā)展。

主要措施：

l．課外輔導(dǎo)，利用課余時間。

2．采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動。

3．請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗，差生加以學(xué)習(xí)。

4．課堂上創(chuàng)造機會，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。

5．對差生實施多做多練措施。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高做題和寫作能力。

6．采用激勵機制，對差生的每一點進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵其繼續(xù)進(jìn)取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機會表現(xiàn)，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。

7．充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法，給予正確引導(dǎo)，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況，提高學(xué)習(xí)成績。

8．重視中等成績學(xué)生，保持其成績穩(wěn)定和提高。

9．對每個學(xué)生的個性、習(xí)慣等進(jìn)行了解，做到把每個學(xué)生裝在心里。

平時的教育教學(xué)中“對癥下藥”。

包括：

（1）向?qū)W生家長了解孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等。

（2）多與孩子接觸，采用談話、觀察等方法，了解每個孩子的情況。

配合本學(xué)科教學(xué)組織的教學(xué)活動有：

1、默寫字詞。

2、反義詞對子積累。

3、背誦古詩課文比賽。

對學(xué)困生花的工夫多，雖然收效不算很大，但在今后的教學(xué)工作中，我仍要繼續(xù)做好培優(yōu)助困工作。對優(yōu)等生，提高他們的的能力，使他們更好地為同學(xué)們服務(wù)，思想?yún)R報專題成為真正的火車頭。對因?qū)W習(xí)習(xí)慣不好，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)心理不健康，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好等各種原因而造成的學(xué)習(xí)困難學(xué)生，我要具體問題具體分析，區(qū)別指導(dǎo)。多動腦筋，多想辦法，下大氣力把教學(xué)工作做得更扎實更有效。人民教育家陶行知曾語重心長地告誡教師：“你的教革鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑有愛迪生?！边@就告訴我們要正確看待差生，要求我們教師首先要更新教育觀念，把更多的愛給后進(jìn)生。

一學(xué)期以來，我在"培優(yōu)輔差"工作過程中，能根據(jù)實際情況，有步驟、有措施地實施落實"培優(yōu)補差"的內(nèi)容，使學(xué)生能較好的得到發(fā)展。通過內(nèi)化教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，學(xué)習(xí)積極性大大地被調(diào)動起來，不管是優(yōu)等生或是后進(jìn)生，現(xiàn)都能明確自己的學(xué)習(xí)目的，不是為別人，而是為自己；學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有明顯的變化，以前是"要我學(xué)"，現(xiàn)在是"我要學(xué)"。通過不斷的加強訓(xùn)練，老師幫助學(xué)生獲取一個個小成功，學(xué)生的自信心，意志力得到很大的提高。

現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

1、教學(xué)觀念的積極轉(zhuǎn)化，家長的熱心配合。在工作過程中，教師的觀念能積極轉(zhuǎn)化，由以前看分?jǐn)?shù)，注重優(yōu)生的輔導(dǎo)，對潛能生耐心不足，"恨鐵不成鋼"，急功近利的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷_看待每一個學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的提高為自己工作的重點。在工作過程中能個體分析，群體分析，確立發(fā)展目標(biāo)和措施，找出每個學(xué)生的優(yōu)點，缺點，潛在的優(yōu)點，缺點，新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己，分析別人。積極對待學(xué)生的每一個閃光點，施以恰如其分的鼓勵性評價，家長能熱心配合，使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí)，把潛能生的厭學(xué)情緒抑制在一個最低點上。

2、在班級里建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，依此進(jìn)行分層，設(shè)立不同層次的學(xué)習(xí)幫扶小組，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。在班級里努力營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，改變老師補課，留課的陋習(xí)，把問題交給學(xué)生去獨立解決，老師起指導(dǎo)作用。其次，依據(jù)學(xué)生的能力，對各層次的學(xué)生分別有不同的完成目標(biāo)，由易而難，逐層推進(jìn)。

3、實行"低、小、多、快"的教法改革，充分發(fā)揮學(xué)生相互教育，自我教育的作用。摸清學(xué)生相關(guān)準(zhǔn)備知識，基礎(chǔ)，能力和心理準(zhǔn)備的實際，把起點放在學(xué)生努力一下就可以達(dá)到的水平上，使新舊知識產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)生實際，確定能達(dá)到的實際進(jìn)度，把教學(xué)的步子放小，把教學(xué)內(nèi)容按由易到難，由簡到繁的原則分解成合理的層次，分層推進(jìn)。在實際教學(xué)中，根據(jù)本學(xué)生實際精心設(shè)計每一節(jié)課，力爭做到精講精練。快速反饋，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時矯正及調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度，從而有效地提高課堂教學(xué)的效益，避免課后大面積補課。在培優(yōu)補差的過程中，我采取了這樣一些措施：

1、培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高。

2、課堂上有意識給他們制造機會，讓優(yōu)生吃得飽，讓后進(jìn)生吃得好。

3、課外輔導(dǎo)，利用每天中午的時間，組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。

4、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，指名讓他帶一名后進(jìn)生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。

5、對于后進(jìn)生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析推理能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。

2025初一學(xué)生培優(yōu)補差工作年終總結(jié) 篇4

一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的關(guān)心和支持下，我在“培優(yōu)補差”工作過程中，能根據(jù)實際情況，有步驟、有措施地實施落實“培優(yōu)補差”的內(nèi)容，使學(xué)生能較好的得到發(fā)展。

通過內(nèi)化教育，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，學(xué)習(xí)積極性大大地被調(diào)動起來，不管是優(yōu)等生或是潛能生，現(xiàn)都能明確自己的學(xué)習(xí)目的，不是為別人，而是為自己；學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有明顯的變化，以前是“要我學(xué)”，現(xiàn)在是“我要學(xué)”。通過不斷的加強訓(xùn)練，老師幫助學(xué)生獲取一個個小成功，學(xué)生的自信心，意志力得到很大的提高?，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

1、教學(xué)觀念的積極轉(zhuǎn)化，家長的熱心配合。在工作過程中，教師的觀念能積極轉(zhuǎn)化，由以前看分?jǐn)?shù)，注重優(yōu)生的輔導(dǎo)，對潛能生耐心不足，“恨鐵不成鋼”，急功近利的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷_看待每一個學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的提高為自己工作的重點。在工作過程中能個體分析，群體分析，確立發(fā)展目標(biāo)和措施，找出每個學(xué)生的優(yōu)點，缺點，潛在的優(yōu)點，缺點，新的生長點。用發(fā)展的眼光看自己，分析別人。積極對待學(xué)生的每一個閃光點，施以恰如其分的鼓勵性評價，家長能熱心配合，使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí)，把潛能生的厭學(xué)情緒抑制在一個最低點上。

2、在班級里建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，依此進(jìn)行分層，設(shè)立不同層次的學(xué)習(xí)幫扶小組，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。在班級里努力營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，改變老師補課，留課的陋習(xí)，把問題交給學(xué)生去獨立解決，老師起指導(dǎo)作用。其次，依據(jù)學(xué)生的能力，對各層次的學(xué)生分別有不同的完成目標(biāo)，由易而難，逐層推進(jìn)。

3、實行“低、小、多、快”的教法改革，充分發(fā)揮學(xué)生相互教育，自我教育的作用。摸清學(xué)生相關(guān)準(zhǔn)備知識，基礎(chǔ)，能力和心理準(zhǔn)備的實際，把起點放在學(xué)生努力一下就可以達(dá)到的水平上，使新舊知識產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)生實際，確定能達(dá)到的實際進(jìn)度，把教學(xué)的步子放小，把教學(xué)內(nèi)容按由易到難，由簡到繁的原則分解成合理的層次，分層推進(jìn)。在實際教學(xué)中，根據(jù)本學(xué)生實際精心設(shè)計每一節(jié)課，力爭做到精講精練?？焖俜答仯皶r發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時矯正及調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度，從而有效地提高課堂教學(xué)的效益，避免課后大面積補課。

在培優(yōu)補差的過程中，我采取了這樣一些措施：

1、培優(yōu)重在拔尖，補差重在提高。

2、課堂上有意識給他們制造機會，讓優(yōu)生吃得飽，讓潛能生吃得好。

3、課外輔導(dǎo)，利用自習(xí)，文體課的時間，組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。

4、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，指名讓他帶一名潛能生，介紹方法讓潛能生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。

5、對于潛能生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析推理能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。

6、優(yōu)生鼓勵他們多做創(chuàng)新的事情。

在一學(xué)期的時間里，雖然我在培優(yōu)補差取得了一定的成績，但還存在著一些問題，如教育教學(xué)方法、手段還有待改進(jìn)。但我相信“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作一定能越做越好的。

初來工作過年總結(jié)(精選4篇)

對于“初來工作過年總結(jié)”相關(guān)的知識點幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您推薦了這篇文章，您有嘗試去了解好用的范文嗎？要想在文檔處理領(lǐng)域中持續(xù)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和工具，平時學(xué)習(xí)各種優(yōu)質(zhì)范文越來越普遍。

初來工作過年總結(jié) 篇1

在工作過程中，自動化設(shè)備的管理、自動化運行以及數(shù)字化處理能力都有了較大的提高。為更好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，在工作中我們必須不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己，在新的xx年里，我們將從以下兩個方面來著手：

1、提高自動化操作的能力。首先，在操作中要做到精益求精。其次，在設(shè)備的管理中，我們應(yīng)該注意培養(yǎng)自己的管理能力，要有計劃、有目的的去學(xué)習(xí)和掌握一些設(shè)備的運行性能，以及一些特定故障的排除能力，這樣才能保證設(shè)備的安全可靠運行，才能保證工作效率。

2、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，防止設(shè)備事故發(fā)生。其次，在設(shè)備的管理上，要求工藝設(shè)備必須按照相關(guān)的規(guī)程來進(jìn)行操作，同時在設(shè)備的操作過程中要求工藝設(shè)備必須做到一切有章可循，并且嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。

3、加強自動化設(shè)備的日常保養(yǎng)，嚴(yán)防設(shè)備事故的發(fā)生。其次，在設(shè)備日常保養(yǎng)方面，通過設(shè)備日常保養(yǎng)可以對機器進(jìn)行定期的維護(hù)和潤滑，以達(dá)到設(shè)備的保養(yǎng)與潤滑的目的，使設(shè)備工的的運行性能得到進(jìn)一步的提高。

二、在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真、踏實、任勞任怨，積極配合工作

在工作中我們是以服務(wù)為主的，在工作中遇到任何的困難都是我們團(tuán)隊一起面對困難，互幫互助，共克服。在工作中有一個團(tuán)隊是我們大家共同的心臟，只有大家一起努力才會把工作搞得更好。在工作中我們是一個團(tuán)體，只有心齊才能戰(zhàn)斗力更強。

三、我們的工作是在不斷改進(jìn)提高的基礎(chǔ)之上的，這就意味著我們必須更加地要求自己，努力工作，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無論是工作還是做人。我們應(yīng)該以一個嶄新的姿態(tài)去面對我們的工作。

在以后的歲月里，我們將不斷的努力與改進(jìn)，做出最好的我們，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己微薄的力量!

初來工作過年總結(jié) 篇2

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間xx年的時間又過了?；仡櫼酝陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我在工作中學(xué)習(xí)，向前輩請教，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，使之對工作有了更深刻的認(rèn)識。

一、工作方面。

在這xx年，我的主要工作是協(xié)助行政人事部的員工員工的手續(xù)及物品發(fā)放工作;我認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項;同時，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，在以后的工作中我會盡我所能解決;認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)，落實完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù);積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)的同時努力拓寬自己的知識面，特別是采購方面的知識。在工作中我也認(rèn)識到自己的不足之處，因為采購的產(chǎn)品并不是所有的都適合采購，這些都是由于我的粗心大意所造成的。

二、思想方面。

在思想上，我始終牢記全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，扎扎實實做好本職工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做到腿勤、嘴勤。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

在工作中，要積極主動，做好各項工作的記錄和計劃;在學(xué)習(xí)中，注重理論和實踐相結(jié)合，不斷進(jìn)行知識積累和思想提高。在領(lǐng)導(dǎo)和同事、同事的幫助指導(dǎo)下，我在很短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了自己的工作。

在xx年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

2、做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好行政經(jīng)理順利地完成了xx年報刊雜志、報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

3、協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的xx年再接再厲把工作做的更好。

4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做的事情。

5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

6、協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作。組織落實公司的勞動、人事、工資等各項工作，并按照公司的要求，及時完成了工資調(diào)整、晉升、加薪等工作。

7、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

8、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

9、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)xx年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改

初來工作過年總結(jié) 篇3

在這歲末年初之際，回首過去xx年中生活工作，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后能夠更好的完成工作任務(wù)，現(xiàn)將過去xx年中學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

在過去的xx年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：xx月xx日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職

xx年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表9

0多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用x另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的xx年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

初來工作過年總結(jié) 篇4

時間飛快，轉(zhuǎn)眼間20x年即將結(jié)束了。回顧xx年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在同事們的熱情幫助、大膽管理下，這里的個人工作總結(jié)如下：

xx年來的工作表現(xiàn)：

一，工作表現(xiàn)

1、堅持嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于形象的事不做，不利于形象的話不說，積極維護(hù)的良好形象。

2、關(guān)心職工的生活，積極幫助有困難的同志解決。工作中，始終能夠做到換位思考，替同志排憂解難，充分體現(xiàn)出工作人員的服務(wù)意識。今年xx月份組織退休的老同志去參加慈利縣體育局文娛活動，并且我所寫的文藝匯演中獲得了縣一等獎的好成績。

3、加強自身的學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)知識的積累和自身素質(zhì)的提高，不斷拓寬知識面，不斷深化對全局觀念的認(rèn)識，從而提高自己的工作水平。工作中能夠講究方法，注重藝術(shù)性，能夠結(jié)合自身實際，結(jié)合工作實際認(rèn)真研究各項業(yè)務(wù)知識。

4、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，時刻保持積極向上的心態(tài)，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，加強自身的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

5、在生活中，注重自己的廉潔自律的作用，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)。

二，工作中的不足。

在xx年來的工作和學(xué)習(xí)中，自己還存在有一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在：

6、理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論聯(lián)系實際的能力有待進(jìn)一步加強。

7、和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠，工作研究不夠深透。

8、工作方法上還有待改進(jìn)。今后，我一定要加強學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，增強工作的責(zé)任心，提高工作效率，做到勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實實做好各項工作，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

三，今后的打算：

今年是工作的重點，也是任務(wù)的中心。我在明年的工作中會繼續(xù)努力，認(rèn)真對待每項工作。不拖延、不誤事、不敷衍。積極配合領(lǐng)導(dǎo)，同事們，搞好協(xié)調(diào)，共同做好工作。

在新的xx年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各位同志的大力支持下，我會立足本職，認(rèn)真做好自己的本職工作，加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。