行政助理個人述職報告

行政助理個人述職報告。

近年來人們對于范文在各個領域中的作用越來越珍視，更容易了解范文的寫作思路和框架，寫好范文的核心要點是什么呢？今天小編給大家介紹一篇有關“行政助理個人述職報告”的文章，希望這些數(shù)據(jù)能夠為你提供一些實用的洞見和結(jié)論！

行政助理個人述職報告【篇1】

加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政文員一職，雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

二、需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

三、工作態(tài)度

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政助理個人述職報告【篇2】

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!

多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

　一、前臺日常工作

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx聚餐，到xx唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

行政助理個人述職報告【篇3】

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！

多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負責接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的.打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度初到，由我負責的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟及相關往來單位的通訊資料對于的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx聚餐，到xx唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政助理個人述職報告【篇4】

尊敬的領導：

您好!

在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一年的時間了，在這段時間里，我在公司領導的關懷下，始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身業(yè)務水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動，弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。

一、主動學習、認真工作

我學的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領導的工作，上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網(wǎng)絡銷售工作后，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫時，對產(chǎn)品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司xx總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關的內(nèi)容我都會認真關注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了"茶園農(nóng)家游"、"基地質(zhì)量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結(jié)里進行了詳細闡述;利用網(wǎng)絡了解茶葉行業(yè)動態(tài)，學習茶葉知識;每月上交工作總結(jié)，對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察，上交考察總結(jié);編寫調(diào)查問卷，利用網(wǎng)絡散發(fā)，回收后進行統(tǒng)計分析，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。

二、積極參加活動，不斷對外宣傳

在和工作不沖突的情況下，積極參與志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在縣發(fā)起的"xx縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中，我和xx小學一名兒童進行了"一助一"結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見到自己資助的小xx是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事，交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡卡，之后還一起參與了趣味游戲。活動結(jié)束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小xx如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應，積極生活

回想剛來到xx的時候，一下子遠離了家人和朋友，加上和其他志愿者離得比較遠，感到十分孤單，特別是下了班一個人待在空空的屋子里時，有時也免不了胡思亂想：如果沒有參加西部計劃，現(xiàn)在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的，我意識到這樣只會讓自己更孤獨，既然來了，就要學著適應，不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業(yè)余生活，公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充實有了活力。

雖然我們是來服務的，但我卻感到自己是一個受益者，不僅得到了各方面的鍛煉，提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì)，還收獲了視野、友情和感動。的感觸就是：無論你做什么，只要用心用腦，你就一定會有所收獲!

述職人：xxx

20XX年x月x日

行政助理個人述職報告【篇5】

一、前臺接待方面。

20__年X月至X月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了____聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、____分公司與____分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，用心協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本?咳嗽貝玫姆瘛Ｒ荒昀?，共安排恼E炕嵋?500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20__年X月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們帶給備用機，以免耽誤正常工作。

行政助理個人述職報告【篇6】

進公司已經(jīng)四個月了，這四個月轉(zhuǎn)眼就過去了。作為行政助理，我的工作是充分發(fā)揮承上啟下、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)系的樞紐作用。行政工作沒有小事，每一件小事都可能影響公司形象。鑒于行政工作的重要性，我們的行政人員應該訓練自己在從不同角度處理問題之前三思。并對工作充滿熱情?；仡欉@四個月的工作和學習，雖然每天都很忙，但并沒有取得驕人的成績。在此，我將向幫助和支持我的領導和同事們匯報我今年的工作，具體如下:

一、辦公室的日常管理

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合工作，協(xié)調(diào)各部門工作及處理日常事務；

2.熟悉辦理房產(chǎn)證的流程。既然一直沒有辦理，也沒有人親自帶過來，我就要跑去多問幾個問題，盡快熟悉一下申請的相關事宜。

3.負責領導和部門的對外接待:我們辦公室在過去的四個月里接待了幾次。無論是平時的工作接待還是周末加班接待，無論是領導的客人還是來自世界各地的合作單位的客人，我們都給12分熱情，努力完善接待服務。

4.辦公區(qū)清潔日常事務:因為阿姨現(xiàn)在負責我們，做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)的保潔工作由我們行政和項目人員輪班打掃，我負責提醒主管。清潔負責人將于8: 30到達公司，提前半小時對公共區(qū)域和辦公室進行例行清潔，并定期在每周六進行全面清潔，以確保我們工作環(huán)境的清潔。并負責清潔產(chǎn)品和用具的采購。

5.辦公用品的采購和發(fā)放:每月28日前檢查辦公用品，列出丟失的辦公用品，匯總后統(tǒng)一采購，確保每月有足夠的辦公用品，保證工作人員的正常使用。

6.負責整理公司的各種資料:陳主任辦公室的鐵柜資料已經(jīng)和李婷一起整理好了，并形成了相應的目錄，方便以后查找；而且各種數(shù)據(jù)的存儲位置基本都熟悉。

7.負責公司辦公區(qū)和銷售處的一切維修保養(yǎng)工作:電腦日常維護，文件柜損壞后的維護，網(wǎng)絡維護(解決處理范圍內(nèi)的問題)；維護所有辦公室的復印機和傳真機。

8.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報告，負責辦公室會議紀要的記錄、整理和完善，監(jiān)督會議有關決議的執(zhí)行。認真做好公司相關文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊，資料應歸檔好。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。

第二，加強自學，提高業(yè)務水平

由于剛畢業(yè)，知識、能力、經(jīng)驗都離崗位很遠，所以一直不敢掉以輕心，不斷向書本、身邊的領導、同事學習，感覺這四個月有所進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，我獲得了辦公室工作經(jīng)驗，現(xiàn)在可以輕松處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過這段時間的訓練，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、詞語表達能力都有了很大的提高。我能以正確的態(tài)度對待一切任務，熱愛自己的工作，并在實際工作中認真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動，努力提高工作效率和質(zhì)量。

第三，有不足和努力

1.我自己的學習是不夠的。在新的一年里，我會努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。通過多讀書多學習，我會積極做好上級交辦的一切工作，做好日常管理工作。

2.與領導、部門、同事溝通協(xié)調(diào)不夠，需要進一步加強溝通，提高工作效率。

3.在服務方面仍然缺乏主動性。在接下來的時間里，我會把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的重要組成部分。

第四，合理化建議

各部門要有加強溝通的意識，時刻溝通，事事溝通，這樣既能提高各協(xié)作部門的工作效率，又能避免給其他部門帶來麻煩。

每個人的成就都離不開團隊的支持。要加強彼此之間的協(xié)調(diào)，努力做好每一項工作，做好領導的助手。另外，感謝公司給我這個機會！在接下來的時間里，我會認真做好每一項工作，為公司的發(fā)展而努力！

行政助理個人述職報告【篇7】

尊敬的領導：

您好！

20xx年x月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報：

一、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　二、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

　三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。

如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

四、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政助理個人述職報告【篇8】

加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時光很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自我開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。

2、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時光，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中，我也有一些自我的看法和推薦(純熟個人想法)：

(1)推薦將行政部和財務部劃分清楚，我推薦將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)推薦取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，推薦確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)推薦增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要帶給一些福利待遇。

例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的放xx%五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的狀況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

行政助理個人述職報告【篇9】

尊敬的各位領導,評委們:

我是xxx行政助理xx，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程，然后學習公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化，通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報:

一、明確自已的工作職責和權(quán)限

1.在行政主管領導下，認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等

2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則，通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

3.負責行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進行，負責員工日常工作管理，統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選;

5.根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設計做出培訓規(guī)劃，針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試，科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結(jié)、改進，并將培訓總結(jié)、計劃按時交至人資部;

7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。

8.及時了解員工的思想，幫助店長做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進行輸導，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預;

9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時上傳下達;

10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查，門店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等;

11.負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資;

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;

13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;

14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份，對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;

15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關部門負責人進行匯報;

16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進

自身存在問題:

1、經(jīng)驗不足，對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻，對網(wǎng)吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

改進方案:

1、每天學習公司的發(fā)文，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習，認真領會其中的旨意。

2、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察，不斷提高自己。

各區(qū)主管

存在問題:

1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位

2、對區(qū)域的管理長期松散，沒有團隊意識

3、缺乏與員工的溝通

改進方案:

1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓

2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度，使每個人都融入到團隊中

3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù)，調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒，無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除

(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標準努力實施，現(xiàn)已都進入角色，積極面對整改。)

三、20xx年工作規(guī)劃設想

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。

全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效

4)地落實。

5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

6)嚴格按照任職要求，本著以才取人，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制，以更好的服務與運營。

7)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

各位領導、評委，以上是我的述職報告，有不足之處敬請各位指正!

我的述職完畢，謝謝大家。

行政助理個人述職報告【篇10】

在主任和同事們的關心和指導下，這一個月中，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：

一、對公司的了解

初到公司，我便開始閱讀關于xx的《xxxxx》手冊，這是一本十分完整公司運營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對xx有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。

二、工作成績

1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。

2、辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學會了不少東西。

行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在問題及對其改進方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;

3、工作細心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;

4、對領導的意圖領會不夠，工作經(jīng)常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃

首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。

其次，進一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。

最后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。

行政助理個人述職報告【篇11】

一、中心的信息管理工作

每天收集項目各部門需要上報的各類公文，由主管副總批示后上報公司相關職能部門，公司相關領導批閱完成后及時反饋給相關部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員，保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達，對于需上報的文件按公司要求，及時進行催辦，保證在時間截點前整理完成后上交公司。

二、項目中心的人事管理工作

項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理，并及時上繳公司人力資源部門。

三、項目中心的行政管理工作

行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃，及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購，保證滿足中心各部門需求，每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理，對損壞資產(chǎn)及時進行維修，報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù)，同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報，獲批后及時購買，配合公司財務部門的資產(chǎn)盤點工作，避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務中心的公章管理，嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定，保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理，定期對員工宿舍進行巡視，對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改，保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。

四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運行監(jiān)督

自入職以來，公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段，協(xié)助公司品質(zhì)部組織物業(yè)服務中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關工作，每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。

五、項目中心的合同管理工作

對中心簽署的各類合同進行分類：對需要中心支付費用的合同，按合同要求，及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關人員或合同方，提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。

六、項目中心的培訓工作

每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓計劃，并監(jiān)督各部門的實施情況，對公司發(fā)布的培訓要求，及時組織相關人員參加，能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業(yè)務知識及綜合水平。

綜上所述，行政助理工作角色是項目的管家工作，為員工服務的同時，配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作，保證各項工作的有序進行，我會在以后的工作中嚴格要求自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

行政助理個人述職報告【篇12】

尊敬的領導：

我是，于20xx年02月21日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職，負責協(xié)助公司運營管理辦公室行政內(nèi)勤的相關工作，到今天為止已經(jīng)完成了3個月的試用期，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個月里，我在運營管理辦公室的工作具體有：

1、按照集團董辦、總辦的工作部署，輔助運管辦徐主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議，并認真做好會議記錄。

2、每天根據(jù)集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況，及時向集團董辦、總辦匯報集團各業(yè)務單位營運情況，并按集團董辦、總辦的解決方案，及時回復各子公司、各部門，盡快解決問題。

3、證照管理。自進公司后，首先對公司的各項資質(zhì)證照進行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理。并在5月底以前，完成了集團各子公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。對各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營許可證、林權(quán)證等都進行了登記和保管，做到誰領用、誰簽字，誰歸還、誰接收的一對一負責制，確保證照的安全和使用。

4、文檔管理。在徐主任的指導下，完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理。

5、印章管理。負責保管集團各子公司的合同章、行政章，并建立了印章使用、印章外借等表格，對使用、外借的印章都進行登記，并存底，確保印章的正確使用

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個大家庭中，現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。自己也能夠較快的進入到工作角色當中，這與公司的領導和同事給我的幫助和指導分不開的，特別感謝部門領導徐主任對我工作的指正和幫助。

在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉，實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，為自己展開美好的未來。在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給予批準。

申請人：xx

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行政部個人述職報告

宜未雨綢而繆，毋臨竭而掘井。平常的學習工作中，幼兒園教師會提前準備一些資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。參考相關資料會讓我們的學習工作效率更高。那么，關于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？經(jīng)過收集，小編為您獻上行政部個人述職報告，請馬上收藏本頁，以方便再次閱讀！

行政部個人述職報告(篇1)

行政部述職報告范文

行政部述職報告范文

大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理?；仡櫧粋€月的工作，特作如下報告：

第一、近一個月來的工作：

依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標準來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。

臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

表格格式，原來沒有的補充上。

4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

更規(guī)范，以激勵員工士氣。

辦公用品進行了盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問題：

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。

整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。

該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

第三、下一步的工作計劃目標：

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。

出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度，各項工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。

最美好的　(健全儲備干部制度，打造精干團隊。

4、初步建立起6S(7S)科學的管理系統(tǒng)及科學的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復雜的工程，一時說不了，這里就不詳說，以后再開專題會議。

產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時，要建立某種新的先進體制，實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念：第一，公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二，公司是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭;第三，公司是一所大學校，即學習型組織，員工在為公司做出奉獻的同時，自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念，大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司，維護公司，發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整，這不是一個輕松的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對我個人不足方面，積極調(diào)整，學習博大寬廣的胸懷，造就務實、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己，提高自己。

小結(jié)：當然咯，行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有很大部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務用車及司機管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等，工作中不足之處，懇請公司領導和各位同事指導批評，我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政部述職報告范文

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的`清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作：

業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

行政部個人述職報告(篇2)

尊敬的各位領導：

我代表行政部全體成員，榮幸地向您呈上我們的年度述職報告。在過去的一年中，我們團隊在領導的正確指引下，兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)互助，圓滿完成了各項工作任務。以下是我們的年度工作總結(jié)和展望：

一、工作總結(jié)

1. 人員管理：行政部在過去一年中積極完善了人力資源管理體系，按照企業(yè)發(fā)展的需求，精心策劃了員工培訓計劃，提升了員工綜合素質(zhì)。我們還對員工進行了激勵和表彰，確保團隊穩(wěn)定和凝聚力。

2. 辦公環(huán)境：我們重視辦公環(huán)境的舒適度和效率性，對辦公區(qū)域進行了重新規(guī)劃和裝修，提升了員工的辦公體驗；同時，加強了設備設施的維護和更新，確保了工作的順暢進行。

3. 各項活動組織：行政部在過去一年中成功舉辦了多次公司活動，包括年會、團建活動、文化節(jié)等，豐富了員工的業(yè)余生活，提升了團隊凝聚力和向心力。

4. 成本控制：我們深入分析了各項運營成本，并采取了有效的控制措施，有效降低了企業(yè)的運營成本，為公司提供了良好的財務支持。

二、工作展望

1. 進一步提升服務質(zhì)量：我們將進一步完善服務流程，優(yōu)化服務環(huán)境，提升服務態(tài)度，提高服務效率，為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

2. 加強團隊建設：我們將持續(xù)加強團隊建設，不斷激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力，打造一個更加團結(jié)和向心的團隊。

3. 提升管理水平：我們將加強與其他部門的溝通與協(xié)作，積極參與公司決策和規(guī)劃，提升全方位的管理水平。

4. 切實降低成本：我們將繼續(xù)深入分析各項成本，并采取有效的控制措施，努力降低企業(yè)的運營成本，提高企業(yè)的競爭力。

在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)、創(chuàng)新、進取的精神，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

感謝各位領導對行政部的關心和支持，讓我們一起攜手共進，共同努力，共同創(chuàng)造更加輝煌的未來！

謝謝！

行政部個人述職報告(篇3)

尊敬的董事會成員：

我要感謝各位對人力行政部工作的支持與信任。今天，我很榮幸地向大家匯報我們部門在過去一年中所做的工作和取得的成績。

一、工作總結(jié)

在過去一年中，人力行政部團隊持續(xù)努力，積極踐行公司的核心價值觀，為公司的各項業(yè)務提供了有力支持。我們團隊共同努力，有效地解決了各類員工問題和行政管理難題，為公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了保障。

1. 人才招聘與培訓

人才是公司最寶貴的資源，我們始終重視人才招聘和培訓工作。在過去一年中，我們成功招聘了一批優(yōu)秀人才，為公司的各項業(yè)務注入了新鮮血液。同時，我們也開展了各類培訓活動，提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力，助力公司整體發(fā)展。

2. 績效考核與激勵機制

為了激勵員工積極工作，我們建立了科學完善的績效考核系統(tǒng)和激勵機制。通過績效考核，我們及時發(fā)現(xiàn)和獎懲員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。我們還推出了各類激勵措施，提高員工的歸屬感和忠誠度。

3. 行政管理與員工關系

在行政管理方面，我們加強了各項規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行力度，保障公司的正常運轉(zhuǎn)。同時，我們也關注員工的生活和工作需求，建立了互動交流平臺，傾聽員工的心聲，及時解決各類問題，營造了和諧的員工關系。

二、工作展望

未來，人力行政部將繼續(xù)努力，提升工作質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展貢獻力量。我們將著重做好以下工作：

1. 招聘與培訓：進一步加強人才招聘和培訓工作，為公司引進更多高素質(zhì)人才。

2. 績效考核與激勵：繼續(xù)完善績效考核與激勵機制，激勵員工積極工作，提高工作效率。

3. 行政管理與員工關系：加強規(guī)章制度的宣傳與執(zhí)行，維護公司的正常秩序。同時，繼續(xù)關注員工的需求，保持與員工的溝通與互動，促進良好的員工關系。

三、總結(jié)

人力行政部將一如既往地努力工作，不斷提升工作水平和質(zhì)量，為公司的各項業(yè)務提供有力支持。感謝各位對我們的支持與信任，我們定會以更加飽滿的熱情和更高的工作標準，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

行政部個人述職報告(篇4)

述職報告：行政部部長

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是行政部部長，現(xiàn)在，我將向大家匯報一下我在過去一年中的工作情況和取得的成績。

一、工作概述

作為行政部部長，我盡力發(fā)揮自己的工作職能，負責公司行政管理和部門協(xié)調(diào)工作。在過去一年中，我主要完成了以下幾個方面的工作：

1. 設立行政管理制度：我?guī)ьI團隊制定了一系列行政管理制度和規(guī)章，包括文件管理、會議管理、人事管理等，為公司的日常工作提供了組織保障，規(guī)范了各項行政管理活動。

2. 會議組織與協(xié)調(diào)：我積極組織并參與公司各類會議的籌備和協(xié)調(diào)工作，確保會議的順利進行。同時，我還負責起草會議紀要，及時總結(jié)并傳達會議決策結(jié)果，提高了部門之間的溝通效率。

3. 辦公環(huán)境和設備管理：我組織了一次大規(guī)模的辦公環(huán)境翻新，在確保員工工作舒適度的同時，還提高了公司形象。此外，我還負責購置和維護辦公設備，確保各項工作的正常進行。

4. 員工關系管理：我關注員工的心理和工作狀態(tài)，通過組織各類活動，增進了員工之間的交流和團隊凝聚力。同時，我還負責員工福利待遇的管理，并及時處理員工的問題，平衡了員工的利益與公司的發(fā)展。

二、取得的成績

在過去一年中，憑借著整個行政團隊的共同努力，我取得了一些令人驕傲的成績：

1. 提高了行政效率：通過完善行政管理制度和流程，我們成功提高了行政工作效率。文件歸檔、人事審批等操作時間縮短了50%，大大提高了工作效率。

2. 優(yōu)化了工作環(huán)境：通過辦公環(huán)境翻新，我們?yōu)閱T工創(chuàng)造了一個更加舒適和專業(yè)的工作環(huán)境，員工的工作積極性和創(chuàng)造力明顯提升。

3. 強化了團隊凝聚力：通過組織各類活動，我們加強了員工之間的交流和團隊合作，員工對公司的歸屬感和認同感增強。

4. 完善了福利制度：我們針對員工的需求，完善了公司的員工福利制度，提高了員工的獲得感和幸福感。

三、存在的問題和改進計劃

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，包括：

1. 部分行政管理制度有待進一步完善和落地。

2. 行政流程還需要進一步簡化和優(yōu)化，提高行政效率。

3. 需要更好地關注員工的職業(yè)發(fā)展和培訓，提升員工的能力和素質(zhì)。

為了進一步提升工作質(zhì)量和效率，我計劃在未來一年中：

1. 進一步完善和落實行政管理制度，確保制度的執(zhí)行和效果。

2. 優(yōu)化行政流程，簡化審批手續(xù)，提高行政效率。

3. 設立員工培訓計劃，關注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升，真正做到人力資源的優(yōu)化。

4. 加強與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，促進跨部門合作，提升整個公司的綜合運營效益。

四、總結(jié)

過去一年，我在行政部的工作中取得了一定的成績，但也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。我會總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，進一步提高部門的工作質(zhì)量和效率。我堅信，在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我能夠更好地履行職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

行政部個人述職報告(篇5)

2017學校行政部個人述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

三年來，在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發(fā)點，不斷強化奉獻意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強制度建設，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉(zhuǎn)。

一、全力以赴，扎實做好本職工作。

不同特點、不同情況，較好的完成了領導交給的各項工作任務，在日常工作中不斷加強學習、積累經(jīng)驗，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的`起草、制定和文件收發(fā)工作，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實和暢通，為領導決策提供了依據(jù)。

登記、傳閱、歸檔等工作。

改、立”。經(jīng)過幾上幾下反復完善，已形成新的《西安財經(jīng)學院后勤服務集團管理制度匯編》，其中收錄管理制度工作職責操作規(guī)范67項。

配合各中心，認真做好各項協(xié)調(diào)工作。一是做好集團總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn);二是加強會務管理。根據(jù)領導要求，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄，及時整理要點。督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務，向領導及時反饋任務完成情況的信息;三是做好對集團員工人事檔案管理工作，針對集團外聘員工流動性大的特點，及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯(lián)系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務的圓滿完成。

建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。三年來，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個，反映問題150個，提意見6個，提建議21個。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。

盡快彌補、及時調(diào)整解決。

周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張，辦理卡掛失1.1萬余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余筆，臨時卡退還3858筆。

8、認真做好文印工作。保證了學生考試試卷和補考試卷印制。

二、總結(jié)工作，明確下一步工作努力方向

管理和協(xié)調(diào)能力，不斷增強服務意識，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率。

多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問題，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。

3、繼續(xù)完善集團各項規(guī)章制度，不斷增強執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力，建立長效機制，使集團工作更上新臺階。

行政部個人述職報告(篇6)

【行政部年度述職報告】

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是行政部的負責人，今天非常榮幸能夠向大家呈現(xiàn)我們行政部的年度述職報告。

一、綜述

今年對我們行政部來說是充滿挑戰(zhàn)的一年。面對疫情沖擊和復工復產(chǎn)的困難，我們行政部始終秉持著“以人為本，務實創(chuàng)新”的工作理念，克服重重困難，全力以赴，取得了一系列的工作成果。

二、團隊建設

今年，我們行政部全面優(yōu)化了團隊建設，提升了團隊凝聚力和執(zhí)行力。通過定期召開團隊會議、組織團隊活動等方式，加強了部門內(nèi)部的溝通和協(xié)作，使得工作效率得到提高。我們還不斷拓展團隊成員的崗位培訓，提升了業(yè)務能力和專業(yè)水平，為更好地服務公司的各項工作奠定了基礎。

三、重要工作成果

1. 疫情防控工作

在今年面臨新冠疫情的沖擊時，行政部積極響應，制定了疫情防控方案，全力保障公司員工的生命安全和身體健康。我們增加了消毒頻次，提供口罩和消毒液等防護用品，積極做好員工健康監(jiān)測和信息登記。經(jīng)過全體員工的共同努力，公司順利度過了疫情期，生產(chǎn)經(jīng)營也未受太大影響。

2. 企業(yè)文化建設

行政部積極推動了企業(yè)文化建設工作，舉辦了員工生日會、團建活動等一系列活動，增強了員工之間的凝聚力和向心力，激發(fā)了員工的工作熱情和歸屬感。我們還努力營造了一種和諧、團結(jié)的工作氛圍，使得公司內(nèi)外部各方面均得到了有效的提升和推動。

3. 工作效率提升

在今年，我們行政部還通過優(yōu)化各項管理制度和流程，大力推進信息化建設，提高了工作效率和服務質(zhì)量。我們還不斷梳理工作流程，簡化行政手續(xù)，提高了工作效率和員工滿意度。在各項工作中，我們堅持以客戶為中心，以質(zhì)量為導向，努力尋找更多的工作創(chuàng)新點，提升了公司的整體競爭力。

四、未來展望

面對未來的挑戰(zhàn)，我們行政部將繼續(xù)秉持團結(jié)互助的精神，不斷學習進取，不斷提升服務質(zhì)量和工作效率。我們將繼續(xù)深化改革，加大創(chuàng)新力度，不斷優(yōu)化管理體系，推動公司發(fā)展和進步。我們相信，在大家的共同努力下，我們行政部一定能夠取得更加出色的成績，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。

感謝各位領導、同事對我們行政部工作的支持和信任，也希望能夠繼續(xù)得到大家的關心和批評，讓我們在未來的工作中不斷提高，為公司發(fā)展貢獻自己的力量！

行政部個人述職報告(篇7)

歷史永遠真實記載著世間的一切，日子竟然過的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，在這一年的工作中，我經(jīng)歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經(jīng)驗的喜悅，也積極推進了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務、經(jīng)營等方面工作，強化服務理念，加強了主動性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了20XX年的工作任務。

回顧一年的工作，有成績、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結(jié)及20XX年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見。

一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護工作。處理了各項應急事件，保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。

二、20XX年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。

整體電路的設計，閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。

整體水路設計：因原有自來水干線管生銹、老化，并有多處漏點，并且走向不合理，經(jīng)過仔細研究和深入現(xiàn)場，根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。

3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、LED系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。

4、積極開動腦筋，拓展后門通道空間，增設一個小門斗，增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

5、新陽路店因是老店，整體布局不合理，廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無法實施。廚房長找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準確測量，調(diào)整設備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動作用。

q強化了對夜值的責任心及責任意識，經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。

不定時的對各店夜值進行崗位抽查，各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現(xiàn)象。

完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當中的各項事宜。

完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。

完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。

在公司各店各部門負責人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎。

宣化店裝修建設期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。

宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證，彰顯了我公司的實力。

宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬多元。

行政部個人述職報告(篇8)

尊敬的領導：

我是行政部的XXX，經(jīng)過一段時間的工作積累和思考總結(jié)，我向您呈交個人述職報告，希望通過這份報告向您展示我的工作成果、反思與總結(jié)，并提出今后的工作計劃和目標。

一、工作成果：

1. 組織協(xié)調(diào)能力：在過去的一年中，我積極配合其他部門的工作，組織安排會議和活動，確保所有會議的順利進行，并及時有效地傳達和執(zhí)行領導的安排。同時，在部門內(nèi)部，我也注重團隊合作，與同事們保持良好的溝通，提高了工作效率。

2. 辦公管理能力：我負責行政部的日常辦公管理工作，包括文件管理、會議室預約、辦公用品的采購等。我通過制定相關的工作流程和制度，明確工作職責和流程，提高了工作效率和質(zhì)量，受到了領導和同事的認可。

3. 崗位技能提升：在過去的一年中，我不斷學習提升自己的崗位技能，參加了相關的培訓和學習活動。通過這些學習，我更加熟悉了行政相關的知識和技能，提高了自己的能力，也能更好地為公司提供全方位的行政支持。

4. 問題處理能力：在日常工作中，遇到問題是難免的，但我能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。例如，曾經(jīng)面臨一個重要文件遺失的情況，我迅速與相關人員聯(lián)系，通過查找和整理最終找到了文件，并及時上交，保證了工作的正常運行。我還積極提出改進建議，為公司的發(fā)展和運營提供了一些有價值的意見。

二、反思與

在過去的一年中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時候工作壓力較大，需要面對多項任務同時進行的情況。在這種情況下，我有時會感到力不從心，無法充分發(fā)揮自己的能力。我發(fā)現(xiàn)自己在與同事溝通時還存在一些不足，有時候表達不夠明確，容易導致誤會和誤解。

針對這些問題，我已經(jīng)開始采取了一些措施來提高自己的工作能力和溝通能力。我積極參加相關的培訓和學習活動，提高自己的專業(yè)知識和技能。我加強了自己的時間管理和工作計劃能力，合理安排工作內(nèi)容和時間，提高了工作效率。我也加強了與同事的交流和溝通，及時反饋問題和意見，以便更好地互相理解和支持。

三、工作計劃和目標：

基于對過去一年工作的總結(jié)和反思，我制定了以下工作計劃和目標：

1. 進一步提高組織協(xié)調(diào)能力，更好地配合其他部門的工作，確保會議和活動的順利進行。

2. 持續(xù)提升辦公管理能力，優(yōu)化工作流程和制度，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 繼續(xù)加強崗位技能的學習和提升，不斷積累行政管理經(jīng)驗和知識。

4. 加強溝通能力，與同事保持良好的交流和合作，減少信息傳遞的誤差和問題。

5. 提出更多有價值和創(chuàng)新的改進建議，為公司的發(fā)展和運營提供更多的支持和幫助。

以上就是我個人的工作成果、反思與總結(jié)以及今后的工作計劃和目標。在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的全面發(fā)展貢獻自己的力量。希望得到領導的指導和支持，以及同事們的配合和幫助。

謝謝！

行長助理述職報告

通常來講，有付出就會有收獲，在現(xiàn)實生活中。報告不再是罕見的東西，有效的報告，可以讓我們分析工作，了解市場，并對未來的工作發(fā)展趨勢提供幫助，什么樣的報告算得上是比較高質(zhì)量的？以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您搜索到的“行長助理述職報告”相應資料，我們提供這些信息希望能對您有所幫助和指導！

行長助理述職報告【篇1】

尊敬的行長、副行長及各位同事：

大家好！我是行長助理，今天我非常榮幸地向大家述職，回顧過去任職期間的工作情況，并展望未來的發(fā)展方向。

一、工作總結(jié)

作為行長助理，我積極參與了行長辦公室的日常工作，為行長提供全方位的支持和協(xié)助，并積極與各個部門溝通協(xié)調(diào)，推動各項工作的順利進行。

1. 參與行長決策支持

過去一年中，我與行長共同商討和研究了一系列關于銀行發(fā)展的重大決策，并提出了一些建議。例如，針對市場競爭的激烈程度，我協(xié)助行長制定了一套全新的市場營銷策略，旨在提高銀行的品牌形象和市場占有率。我還參與了行長對部門績效的評估，通過與各部門經(jīng)理交流討論，為行長提供了有關績效管理和激勵機制的建議。

2. 建立和維護良好的內(nèi)外部關系

在這一年中，我積極參與了行內(nèi)外的各種會議和活動，并與相關單位建立了良好的合作關系。例如，我與市場營銷部門合作，開展了一次針對企業(yè)客戶的采訪調(diào)研，以收集市場需求信息并改進產(chǎn)品和服務。我還協(xié)助行長接待了來自外部機構(gòu)的高層訪問團隊，為銀行拓展更廣闊的發(fā)展空間。

3. 協(xié)助行長管理風險

作為行長助理，我深知風險管理對銀行的重要性，因此積極參與了風險管理工作。我與風險管理部門合作，建立了一個全面的風險控制系統(tǒng)，包括建立風險評估模型、建立流動性管理制度等。通過這一系列措施，銀行的風險管理水平得到了明顯提升，并有效減少了風險事件的發(fā)生。

二、展望未來

基于對過去一年工作的總結(jié)和反思，我對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和期望。

1. 進一步完善行長辦公室運作

作為行長助理，我認識到行長辦公室在銀行決策中的重要性，因此，我將進一步提升自己的綜合能力，深入了解和熟悉銀行各個部門的運作，并與行長部門密切配合，確保各項工作的協(xié)調(diào)推進，為行長提供更好的支持和服務。

2. 加強風險管理能力

面對金融市場的不斷變化和競爭的激烈程度，銀行必須具備良好的風險管理能力。因此，我將進一步深化對風險管理的理解，加強對金融市場和經(jīng)濟環(huán)境的研究，不斷完善銀行的風險管理體系，以降低銀行風險、提高盈利能力。

3. 推動創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為行長助理，我深知創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對銀行的戰(zhàn)略重要性。所以，在未來的工作中，我將積極關注和研究最新的科技趨勢，并推動銀行的創(chuàng)新項目，如開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品和服務，提高客戶體驗，加強銀行的競爭力。

過去一年中，我在行長助理的崗位上勤勉工作，為銀行的發(fā)展做出了一些貢獻。未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習和提升自己，以更好地履行行長助理的職責，并為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

我要感謝行長和各位領導對我的信任和支持，同時也感謝各位同事對我的幫助和合作。我相信，在大家的共同努力下，我們的銀行定會迎來更加美好的未來！

小編感謝您的閱讀！

行長助理述職報告【篇2】

分行行長助理述職如下:

根據(jù)分行黨委工作安排，9月份部門整合以前，我分管個人銀行業(yè)務部、個人貸款業(yè)務部、電子銀行部和國際業(yè)務部等部門的工作,9月份后主要分管個人金融部、風險管理部等部門的工作。一年來，無論分管任何工作，我都能在省分行和分行黨委的領導下，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。

一、履行崗位職責情況

（一）擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用

作為分行行長助理，我時刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為分行黨委獻言獻策；同時，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠團結(jié)，識大體、顧大局，自覺維護班子的整體形象，共同做好濮陽分行各項工作。

（二）扎實工作，有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展

理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎上，我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時，堅持將科學發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中，在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領導水平和管理能力，尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題，有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。

1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測

（1）個人銀行業(yè)務

截至11月底，全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元，比年初時點新增21174萬元，完成省分行下達計劃36000萬元的58.82%；日均余額529513萬元，較年初時點數(shù)新增18939萬元，完成省行下達全年日均新增2萬元的86.07%。預計12月底個人存款時點新增33900萬元，完成省分行下達計劃的72.22%；日均新增將達到0萬元，完成省分行下達計劃的90.91%。

截至11月底，全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元，完成分行年度計劃866萬元的81.85%，占全行中間業(yè)務收入的49%。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元，完成全年計劃的94.68%。

截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張，較年初新增40672張，完成計劃的159.31%，其中貸記卡新增1284張，完成年度計劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張，其中發(fā)放卡472張、卡1029張、卡1696張，分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。

（2）不良資產(chǎn)情況

截止11月底，按五級分類口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38%（若剔除市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為558.45萬元，較年初下降142.42萬元，不良率為0.68%，完成全年壓縮計劃的138%）；預計12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29%（若剔除市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為555.35萬元，較年初下降145.52萬元，不良率為0.72%，完成全年壓縮計劃的138.29%）；全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元，不良率由年初的2.19%，下降到0.35%，圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。

（3）個人貸款業(yè)務審批情況

截止11月底，今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆，金額5463萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。

2、采取的主要措施

（1）個人銀行業(yè)務方面

作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務，分行黨委高度重視，作為分管領導，感覺責任重大。為此，我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關部門先后采取了一系列有效措施，強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

一是及早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作主動權(quán)。

早在底就組織召開專題會議，對首季開門紅活動進行安排部署；逐季制定儲蓄存款獎勵辦法，按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵，調(diào)動了各單位組織存款的積極性；在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎上，我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次，對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流，表揚先進，鞭策后進，對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。

二是采取有效措施，使全行服務質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。

組織制定了“柜面服務標準”和“柜面服務十不準”，在一線網(wǎng)點開展了“不向客戶說不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務單位”、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”活動，并將全轄營業(yè)機構(gòu)的服務質(zhì)量直接與當期績效考核掛鉤，以此調(diào)動全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性，對全行服務質(zhì)量的提升起到了積極的促進作用。針對行風評議中排名靠后的.情況，8月份我牽頭成立了柜面服務整肅活動領導小組，多次帶領優(yōu)質(zhì)服務檢查組，以現(xiàn)場檢查、查閱錄像、現(xiàn)場錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對全轄的服務質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動紀律等進行明查暗訪，先后對支行、網(wǎng)點進行常規(guī)性檢查8輪，下發(fā)檢查通報5期，向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份，填寫檢查底稿68份，下達整改通知57份，對3人進行了行政處分，對33人（次）進行了經(jīng)濟處罰，共罰款40550元。

分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題，經(jīng)過認真研究，在責令相關單位負責人公開做出檢查的同時，對每人做出了高達元的經(jīng)濟處罰，并對因優(yōu)質(zhì)服務工作出現(xiàn)嚴重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職，在全行引起了很大的震動。

省分行10月份會議期間，按照尚行長安排，我主持召開了一線網(wǎng)點服務專題會議，要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務”、“站立服務”、“雙手接遞”，會后又專門下發(fā)通知對員工儀容儀表進一步做出了規(guī)范；同時在省分行專項費用的支持下，我組織個人金融部及相關部門對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和設施進行了全面、徹底的整治，全行服務形象得到較大改觀。

為進一步提升全行服務工作的質(zhì)量和品位，我與尚行長一起帶領各支行行長、相關部門負責人，先后到湖南郴州和山西臨汾，對支行、理財中心實地感受、參觀學習，制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實行早訓等制度，使我行服務形象得到提升，社會各界的評價明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務工作長效機制，我們提出了夯實基礎、規(guī)范服務、形成文化的三步走的工作計劃，并首先在全行組織開展了“學習找差距，追趕比服務”大討論活動，以此力促全行員工“以客戶為中心”服務理念的牢固確立，并制定整改提高措施。

三是加大差別化服務力度，不斷提高vip客戶服務能力。

加強客戶經(jīng)理隊伍建設，為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務量大的直管網(wǎng)點配備了個人專職客戶經(jīng)理，全行個人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名，在重點產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用；通過積極的探索，在全省二級分行中率先嘗試建立了3個理財中心、并配備了4名專職理財經(jīng)理，理財經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn)；加強了vip俱樂部建設，截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員，為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎。

四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路，加大營銷宣傳工作力度和深度。

按照每月一個主題營銷活動的工作計劃，并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排，我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專項營銷活動、基金宣傳月活動、金色年華“校園宣傳活動”、社區(qū)營銷活動等，以媒體宣傳、網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳等方式對個人金融產(chǎn)品進行了全方位地宣傳推介，提高了客戶對銀行個人金融產(chǎn)品的認知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動，由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組，分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。此外，針對代表高端客戶身份的理財卡營銷工作，我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座，對理財卡營銷工作進行了具體地安排部署，并親自帶領營銷小組對一些重點企業(yè)高層進行營銷，為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎。

（2）風險管理工作方面

從9月份分管風險管理部門以來，我通過聽取風險管理部門負責人匯報、組織風險管理部門及相關部門責任人座談等方式了解了我行風險管理工作的現(xiàn)狀及工作重點、難點，增強了自己對風險管理工作的全面認識，明確了工作思路和重點，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。

一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范化解了信貸風險。

通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險分類信息錄入?yún)⒖紭藴?、建立信貸資產(chǎn)風險分類類別遷徙臺帳等措施，使全行風險分類的真實性和準確性得到了進一步提高。同時，進一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理，及時發(fā)出預警信號，并督促相關部門采取有力措施，有效防范化解了貸款風險，先后收回了萬元極有可能形成不良的未到期貸款，達到了最大限度地減少我行損失的目的。

二是以規(guī)范化、精細化為管理標準，努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。

按照總行非信貸資產(chǎn)風險分類的有關規(guī)定，將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會計科目劃分到各部門，明確到具體管理人員，將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系；同時協(xié)調(diào)相關部門，針對重點非信貸不良項目“沈建信”項目，制定了詳細的壓縮方案，并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)萬元。

三是積極推進風險管理平臺工程建設。

針對組織機構(gòu)整合后部分部門、支行及網(wǎng)點負責人的變更，我及時安排風險管理部門組織修改完善了場所文件，補充、完善了各項規(guī)章制度，并在全行范圍內(nèi)進行了覆蓋面達100%的檢查，確認了各部門、支行和網(wǎng)點的場所文件建立、完善和維護情況。同時，加強了授權(quán)管理，建立了授權(quán)執(zhí)行臺帳和授權(quán)執(zhí)行后評價制度，較好地處理了發(fā)展業(yè)務與防范風險的關系，杜絕了各類超越授權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生，使我行的各項業(yè)務能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運行。

四是正確處理風險防范與提高信貸審批效率的關系。

多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流，特別對類似出租車更新貸款等較大項目，要求做到事前溝通，既有效控制了風險，又提高了審批效率。

（三）以保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動為契機，積極推進廉政建設

無論是在工作中，還是在生活中，我思想上時刻繃緊了廉潔自律這根弦，要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動，進一步增強了自己的廉潔自律意識。在實際工作生活中時刻以共產(chǎn)黨員的先進性標準來要求自己，堅持按原則辦事，不以權(quán)謀私，不越權(quán)辦事，為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。

二、存在的問題和不足

一年來，自己在各方面都取得了一些新的進步，但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比，結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢，自感在許多方面仍存在一些差距和不足，突出表現(xiàn)在兩個方面：

行長助理述職報告【篇3】

述職報告是指對一年的工作進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。以下是小編為您帶來的支行行長助理述職報告，感謝您的閱讀!

1、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。

根據(jù)客戶信用等級的.不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。

同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務領域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3、提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。

工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎管理和內(nèi)控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。

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述職報告種類簡介

述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因而存在著交叉現(xiàn)象。

從內(nèi)容上劃分

1、綜合性述職報告：是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。

2、專題性述職報告：是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。

3、單項工作述職報告：是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。

從時間上劃分

1、任期述職報告：這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。

2、年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。

3、臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。

從表達形式上分

1、口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。

2、書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。

要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗教訓，今后工作設想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況，往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。

行長助理述職報告【篇4】

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作。回顧這一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

1.分公司日常接待工作；

2.收發(fā)與回復日常郵件、信件、傳真；

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關休假手續(xù)

協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時提供相關門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理

建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關客戶資料（包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。

5.協(xié)助總部人事行政部

進行分公司相關證照年檢工作（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等）。

6.負責辦公室衛(wèi)生目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強了員工主人翁精神。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點，認真做好庫存表，做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。

8.辦公環(huán)境的維護

工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理，如果出現(xiàn)一般的問題，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理。

9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

按照總公司財務部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況，將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部。

10.完善員工福利

豐富員工的業(yè)余生活，增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機會互相交流。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實性

對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取，在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實際情況，制定準備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序，制定相對應的電子檔案，以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料，辦理相關事宜，這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

1.2培訓檔案管理

1.2.1從員工入職當天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程，對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。

1.2.2對于新員工的培訓，主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責，定崗定位，并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃，對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確，實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可及時補充，從內(nèi)部選拔。

1.2.4了解員工的培訓需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時，可集中進行相關培訓課程。例如：產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中，分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。

1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進，對受訓人員進行培訓考核，例：在對分公司促銷人員的培訓課程中，采取角色扮演、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力，培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估，可以找了培訓的不足，歸納總結(jié)，以便不斷改進，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金，并對解除（終止）勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù)，同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續(xù)。

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

1.4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定

1.5費用報銷的審核：

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上，不能修改，修改金額的要重開。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并及時通知總公司財務。

1.5.3有關費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

1.1產(chǎn)品分類

a.可正常銷售的產(chǎn)品

的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫，要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。

1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理（申請）。

1.5產(chǎn)品入、出庫時，要認真填寫產(chǎn)品卡片，包括對應的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

1.銷售會議管理：會議通知、會前準備、會議記錄與整理，向總辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議，盡量做到在會議中將相關問題給予解決，執(zhí)行到位。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃）。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實與跟蹤）。

4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。

本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì)，通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術更新，并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實際甚至超越目標為己任，及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起，通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成！

行長助理述職報告【篇5】

（一）擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手

作用作為分行行長助理，我時刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為分行黨委獻言獻策；同時，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠團結(jié)，識大體、顧大局，自覺維護班子的整體形象，共同做好濮陽分行各項工作。

（二）扎實工作，有效促進分管工作

穩(wěn)步發(fā)展理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎上，我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時，堅持將科學發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中，在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領導水平和管理能力，尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題，有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。

1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測

（1）個人銀行業(yè)務截至11月底，全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元，比年初時點新增21174萬元，完成省分行下達計劃36000萬元的58.82；日均余額529513萬元，較年初時點數(shù)新增18939萬元，完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07。預計12月底個人存款時點新增33900萬元，完成省分行下達計劃的72.22；日均新增將達到20000萬元，完成省分行下達計劃的90.91。截至11月底，全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元，完成分行年度計劃866萬元的81.85，占全行中間業(yè)務收入的49。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元，完成全年計劃的94.68。截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張，較年初新增40672張，完成計劃的159.31，其中貸記卡新增1284張，完成年度計劃1100萬元的116.73。全行共發(fā)行理財卡3197張，其中發(fā)放XX卡472張、XX卡1029張、XX卡1696張，分別完成計劃的116、156、84.8。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。

（2）不良資產(chǎn)情況截止11月底，按五級分類口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38（若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為558.45萬元，較年初下降142.42萬元，不良率為0.68，完成全年壓縮計劃的138）；預計12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29（若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為555.35萬元，較年初下降145.52萬元，不良率為0.72，完成全年壓縮計劃的138.29）；全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元，不良率由年初的2.19，下降到0.35，圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。

（3）個人貸款業(yè)務審批情況截止11月底，今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆，金額5463萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。

2、采取的主要措施

個人銀行業(yè)務方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務，分行黨委高度重視，作為分管領導，感覺責任重大。為此，我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關部門先后采取了一系列有效措施，強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

一是及早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作主動權(quán)。早在20xx年底就組織召開專題會議，對20xx年首季開門紅活動進行安排部署；逐季制定儲蓄存款獎勵辦法，按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵，調(diào)動了各單位組織存款的積極性；在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎上，我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次，對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流，表揚先進，鞭策后進，對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。

行政助理的述職報告(收藏4篇)

在我們平常的學習和工作中，報告的重要性不言而喻。撰寫報告可以幫助我們深刻記住教訓，避免再次犯錯。如果你對于“行政助理的述職報告”一事感到茫然無措，不妨讀一讀幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為你推薦的這篇文章。本文旨在為你的工作和生活提供實用的建議！

行政助理的述職報告(篇1)

7月11日，我正式走進了房地產(chǎn)策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里的是因為想得到領導的肯定。但是現(xiàn)在，公司教給我的是：我在公司所做的.一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，

從七月份工作到現(xiàn)在，期間有過挫折有過煩惱，但是的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經(jīng)常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向?qū)Ｂ毑块T匯報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分；不會有這件工作應該不應該自己做的疑問；對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領頭團隊。團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領先指日可待。

行政助理的述職報告(篇2)

20XX年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20XX年度所學知識

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

行政助理的述職報告(篇3)

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃。

1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

行政助理的述職報告(篇4)

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。

（2）入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務部一人，司機一人，業(yè)務部一人，快遞部一人。

（3）入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度，人員入職要跟蹤，了解，關懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。

2、社會保險勞動合同管理

（1）社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?，處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項會方便很多。

（2）勞動合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業(yè)蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。

3、檔案管理

（1）行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。

（2）收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。

4、公司團體票

入職剛好臨近年關，因公司之前沒有過歷史團體票辦理經(jīng)驗。本次為企業(yè)辦理團體票，找到各相關部門，提交資料。按照程序去辦理，落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。

5、員工關系

入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職，入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。

6、工牌制作及制度配戴

入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經(jīng)常聯(lián)系，后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。