課程顧問述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-07-30 課程顧問述職報(bào)告課程顧問述職報(bào)告(錦集7篇)。
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!所以,您有沒有了解過幼師資料的種類呢?小編經(jīng)過搜集和處理,為你提供課程顧問述職報(bào)告(錦集7篇),還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站!
課程顧問述職報(bào)告 篇1
大學(xué)生活彈指一瞬間,在即將畢業(yè)之際,我選擇了早教中心擔(dān)任課程顧問一職,第一次進(jìn)入中心應(yīng)聘的時(shí)候,就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個(gè)員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個(gè)大家庭,而我也因?yàn)檫@些毫不猶豫的選擇了這個(gè)職業(yè)。
通過專業(yè)的培訓(xùn)以及電話溝通的練習(xí),我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點(diǎn),為其成長提供有根據(jù)的訓(xùn)練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就聰明、天真活潑、有好奇心的,為每一個(gè)孩子培養(yǎng)其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,也向家長進(jìn)行先進(jìn)教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學(xué)養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個(gè)員工引以自豪的地方。當(dāng)會員家長開心的拿到寶寶的升班時(shí),我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌?;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻?,介紹中心環(huán)境時(shí)聲音中還帶有些許激動(dòng)的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓(xùn)練后的進(jìn)步,我也為家長感到高興,同時(shí)也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因?yàn)檎J(rèn)同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這一年,我們舉辦了很多大型親子活動(dòng)。而我和其他同事為每一個(gè)活動(dòng)做布展和主持的工作,這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動(dòng)中看到父母和孩子一起做、比賽,就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:“我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸?!?。
早教中心是孩子們健康的歡樂訓(xùn)練場,是家長專業(yè)的交流平臺,更是我們每一個(gè)員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個(gè)家庭里學(xué)習(xí)、成長。
課程顧問述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人XX,XX專業(yè),于20xx年7月21日加入XXX公司,從事咨詢顧問的工作。主要職責(zé)是參與項(xiàng)目的開發(fā)和管理,協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作。從進(jìn)入公司的第一天開始,我就把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào)。
一:主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到咨詢的工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)?!緒ww.Zfw152.COM 趣祝?!?/p>
(一)協(xié)助做好項(xiàng)目組有關(guān)工作
初到XX企業(yè)管理咨詢公司,對電力咨詢業(yè)務(wù)不太了解,在項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下,我從簡單的工作入手,熟悉了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識,參與項(xiàng)目組的有關(guān)工作。
1.數(shù)據(jù)匯總、表格填寫工作
之前參與的第一個(gè)項(xiàng)目是XX公司物資部的一個(gè)項(xiàng)目,為了配合協(xié)助客戶的工作,我被安排到XX物資部協(xié)助數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作,按照有關(guān)負(fù)責(zé)人的要求和指示,了解客戶的需求,搜集信息,做好分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作;在參與的第二個(gè)XX的項(xiàng)目里,做好12個(gè)表格的信息提煉和填寫工作。
2.協(xié)助搜集資料,修改和檢查項(xiàng)目方案
作為一位咨詢顧問,需要搜集客戶資料,按照客戶需求,制定相關(guān)方案,并作多次的修改和完善,直到客戶滿意為止。所以在參與的第一個(gè)項(xiàng)目里,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)搜集客戶有關(guān)資料,對方案做細(xì)致的檢查和修改工作,促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
3.參與項(xiàng)目討論,做好內(nèi)外部會議記錄工作。
做好項(xiàng)目內(nèi)部會議的會議記錄,明確討論的主題和工作內(nèi)容;做好和客戶討論的會議記錄,了解客戶的需求和工作的側(cè)重點(diǎn)。
4.協(xié)助編寫有關(guān)材料。
在參與的第二個(gè)項(xiàng)目工作中,從事搜集信息材料工作,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)編寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成工作任務(wù)。
二、工作中存在的問題及改善的措施
咨詢工作比較繁雜,對咨詢顧問的自身綜合能力要求較高。由于專業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)不足,對業(yè)務(wù)不夠熟悉,工作條理性有所欠缺,希望在日后的工作中,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的快速學(xué)習(xí),提高WORD/PPT/EXCEL的水平,以及文字提煉和寫作能力。希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,更好地融入本職工作,及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié),并學(xué)會在總結(jié)的工程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維,不斷提高工作能力。
三、下一步的工作思路和計(jì)劃
下一步的工作思路主要是協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,和團(tuán)隊(duì)共同努力,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力成為一個(gè)優(yōu)秀咨詢顧問。主要工作計(jì)劃如下:
1、協(xié)助參與項(xiàng)目開發(fā):參與前期項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目建議書的撰寫;參與、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行前期業(yè)務(wù)談判,進(jìn)行相關(guān)需求分析。
2、協(xié)助參與項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料準(zhǔn)備與行業(yè)研究;負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做系列咨詢方案;負(fù)責(zé)承擔(dān)相關(guān)方案及方案所涉及的理論內(nèi)容在客戶企業(yè)的培訓(xùn);負(fù)責(zé)輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)系列方案與管理辦法的實(shí)施與執(zhí)行;協(xié)助企業(yè)逐步提升管理水平,確保客戶滿意度。
四、入職以來個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定的提高。在這三個(gè)月的工作生活中,本人體會到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的公司,并深刻認(rèn)識到只有更加專注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài),才能將工作做得更好,本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求。
2、工作能力有一定進(jìn)步,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,本人對咨詢工作有個(gè)更深的認(rèn)識,工作能力有了一定的提高,在以后的工作中,本人應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作,持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,再次,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
課程顧問述職報(bào)告 篇3
大學(xué)生活彈指一瞬間,在即將畢業(yè)之際,我選擇了早教中心擔(dān)任課程顧問一職,第一次進(jìn)入中心應(yīng)聘的時(shí)候,就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個(gè)員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個(gè)大家庭,而我也因?yàn)檫@些毫不猶豫的選擇了這個(gè)職業(yè)。
通過專業(yè)的培訓(xùn)以及電話溝通的練習(xí),我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點(diǎn),為其成長提供有醫(yī)學(xué)根據(jù)的訓(xùn)練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個(gè)孩子培養(yǎng)其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,也向家長進(jìn)行先進(jìn)教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學(xué)養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個(gè)員工引以自豪的地方。當(dāng)會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時(shí),我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌?;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻簦榻B中心環(huán)境時(shí)聲音中還帶有些許激動(dòng)的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓(xùn)練后的進(jìn)步,我也為家長感到高興,同時(shí)也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因?yàn)檎J(rèn)同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這一年,我們舉辦了很多大型親子活動(dòng)。而我和其他同事為每一個(gè)活動(dòng)做布展和主持的工作,這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動(dòng)中看到父母和孩子一起做游戲、比賽,就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:“我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸?!?。
早教中心是孩子們健康的歡樂訓(xùn)練場,是家長專業(yè)的交流平臺,更是我們每一個(gè)員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個(gè)家庭里學(xué)習(xí)、成長。
課程顧問述職報(bào)告 篇4
在今年的“教育管理年”活動(dòng)中,學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神,引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步明確學(xué)校管理的目的和意義,把開展“教育管理年”活動(dòng)與進(jìn)一步加強(qiáng)教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來,牢固樹立“要給學(xué)生一滴水,自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學(xué)生觀以及“以人為本,依法執(zhí)教,文明執(zhí)教,廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上,我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展,努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)建“東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。
今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會,外出學(xué)習(xí)教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得,在學(xué)校教研活動(dòng)時(shí)間向全體教師分享,力求把學(xué)習(xí)成果最大化。學(xué)校在全體教師中樹立終身學(xué)習(xí)觀,鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí),不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓(xùn),此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn);并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)。
我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十,提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn),一方面鼓勵(lì)青年教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修提高專業(yè)素養(yǎng),另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓(xùn),提高青年教師的基本教學(xué)素養(yǎng)。針對我校教師嚴(yán)重缺編,青年代課教師多,變動(dòng)頻繁的校情,學(xué)校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調(diào)動(dòng)一切力量投入對青年教師的培養(yǎng),學(xué)校認(rèn)定了一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中老年教師為校級骨干教師,同時(shí)聘請了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)顧問,動(dòng)員這些骨干教師和教學(xué)顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來,形成對青年教師的培養(yǎng)合力。同時(shí)開展“師徒結(jié)對,傳幫帶”活動(dòng),讓這些骨干教師和教學(xué)顧問擔(dān)任指導(dǎo)教師,青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結(jié)合的方式,都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度,我們繼續(xù)開展“拜師結(jié)隊(duì)傳幫帶”
活動(dòng),并積極發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的作用,由教導(dǎo)處組織、教研組則負(fù)責(zé)從學(xué)科教學(xué)所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)中的常見的難點(diǎn)問題、學(xué)生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導(dǎo),指導(dǎo)教師則從備課、上課、作業(yè)、學(xué)生輔導(dǎo)、教學(xué)實(shí)踐中所遇到的實(shí)際問題等細(xì)節(jié)方面對青年教師給予指導(dǎo)。在教學(xué)能力的培養(yǎng)上,教導(dǎo)處堅(jiān)持對青年教師采用聽推門課與自己申報(bào)課結(jié)合的培養(yǎng)制度,要求每位青年教師每月至少要申報(bào)上兩次匯報(bào)課,聽指導(dǎo)教師及同學(xué)科教師8節(jié)課,并寫出聽課點(diǎn)評,每月上交一份學(xué)習(xí)心得。在工作中我們、加強(qiáng)分析和反思、認(rèn)真參與督導(dǎo),適時(shí)調(diào)整,使年輕教師在做中學(xué),在實(shí)踐中領(lǐng)悟,走上學(xué)習(xí)中研討,實(shí)踐中總結(jié),總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時(shí)“練兵”的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時(shí)間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時(shí)給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。
在校本教研方面,學(xué)校推進(jìn)以新課程為導(dǎo)向,以課程實(shí)施過程中各學(xué)科所面臨的各種具體問題為對象,以“建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)?!惫ぷ鳛橹攸c(diǎn),以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問題、總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn),以行動(dòng)研究為主要方式,以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。
教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織,是教師成長的搖籃,是教師進(jìn)行教學(xué)和研究的主陣地。我校分設(shè)語文、數(shù)學(xué)和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成,由教導(dǎo)處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動(dòng)。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實(shí)可行的教學(xué)教研及教育科研工作計(jì)劃,不斷提高教研活動(dòng)的質(zhì)量,期初把好計(jì)劃關(guān),期末把好總結(jié)關(guān)。我校建立校本教研的三定制度,即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定議題,本學(xué)期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節(jié)為固定研討時(shí)間;本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材,要求教師掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線、明確重、難點(diǎn),搞清疑點(diǎn),把握關(guān)鍵。同時(shí)我們要求各教研組針對教學(xué)中熱點(diǎn)問題確立研究專題,進(jìn)行了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)項(xiàng)交流傳遞活動(dòng)。
課程顧問述職報(bào)告 篇5
在校本教研方面,學(xué)校推進(jìn)以新課程為導(dǎo)向,以課程實(shí)施過程中各學(xué)科所面臨的各種具體問題為對象,以“建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校”工作為重點(diǎn),以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問題、總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn),以行動(dòng)研究為主要方式,以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。
教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織,是教師成長的搖籃,是教師進(jìn)行教學(xué)和研究的主陣地。我校分設(shè)語文、數(shù)學(xué)和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成,由教導(dǎo)處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動(dòng)。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實(shí)可行的教學(xué)教研及教育科研工作計(jì)劃,不斷提高教研活動(dòng)的質(zhì)量,期初把好計(jì)劃關(guān),期末把好總結(jié)關(guān)。
我校建立校本教研的三定制度,即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定議題,本學(xué)期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節(jié)為固定研討時(shí)間;本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材,要求教師掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線、明確重、難點(diǎn),搞清疑點(diǎn),把握關(guān)鍵。同時(shí)我們要求各教研組針對教學(xué)中熱點(diǎn)問題確立研究專題,進(jìn)行了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)項(xiàng)交流傳遞活動(dòng)。
同時(shí)我們重視教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),深入開展讀書交流“三分享”活動(dòng),即內(nèi)容、感想和實(shí)際應(yīng)用的分享,并組織教師人人參與,“終身學(xué)習(xí)”的觀念已深入每位教師心中,教師的知識得到長進(jìn),理論得到提升,不同程度地做到了學(xué)以致用,學(xué)有所長。在教研組工作方面,我們還十分重視交流學(xué)習(xí),先后三次派出組長學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教研組工作理論和經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我校實(shí)際及時(shí)調(diào)整工作。
在教育教育科研方面,我們牢固確立“科研興教”、“科研興?!?、“科研興課”的思想,以“研究促質(zhì)量,研究求效益,研究創(chuàng)特色”為宗旨,興科研強(qiáng)校之風(fēng),以教育科研為先導(dǎo),提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,壯大教育科學(xué)研究隊(duì)伍,加強(qiáng)教育科研交流,充分認(rèn)識教育科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,教學(xué)科研在教育改革和發(fā)展中的先導(dǎo)作用,進(jìn)一步確定教科研在當(dāng)前學(xué)校工作中的重要地位,強(qiáng)化了科研意識,目前我校已結(jié)項(xiàng)課題7項(xiàng),其中一項(xiàng)獲省教科研成果一等獎(jiǎng),立項(xiàng)正在研究課題10項(xiàng),基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎(jiǎng)勵(lì);有五名數(shù)學(xué)教師獲“中國教育學(xué)會先進(jìn)工作者”稱號。
課程顧問述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年已經(jīng)過去,回首這一年,營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部__服務(wù)部負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作,在這一年里,我為服務(wù)部盡心盡力,積極為服務(wù)部的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進(jìn)客戶__幾人,客戶市值達(dá)到了__萬元(只反映出來市值,看不到資產(chǎn)總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,__服務(wù)站完成交易量__億元,在千分之一的傭金下實(shí)現(xiàn)傭金收入__萬元,這一成績的取得主要?dú)w功于營業(yè)部_總、_總的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。
一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自己
一個(gè)部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在__服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個(gè)業(yè)務(wù)開發(fā)人員,為了不斷提高_(dá)_服務(wù)站在__的市場競爭力,我以公司各項(xiàng)管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合__地區(qū)情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個(gè)崗位都輪流做過,這造就了我對營業(yè)部每項(xiàng)基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于__服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時(shí)主辦的,屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站,走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊,當(dāng)時(shí)是公司主要的虧損站點(diǎn)之一,后劃歸__營業(yè)部,在這時(shí)候營業(yè)部派我接手__服務(wù)站,負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業(yè)部改建__服務(wù)站的全部過程,電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。
因?yàn)樵谶@里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時(shí)設(shè)的銀證通線路,而又歸屬于__營業(yè)部,各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同,基本業(yè)務(wù)知識相同,但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤,這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng),于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了,不斷利用業(yè)余的時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),并不斷跟__營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系部門聯(lián)系溝通,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價(jià)換來的,我在公司規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合了__地區(qū)的實(shí)際情況,在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)采取了靈活的運(yùn)用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)
一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占領(lǐng)市場份額,擴(kuò)大聲譽(yù),與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的'大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹?、城建局等各個(gè)政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持,以幫助我們在__長久立足,占領(lǐng)市場份額,擴(kuò)大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作,目前已經(jīng)拓展到__市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動(dòng)性。
證券行業(yè)是一個(gè)新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個(gè)競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時(shí)代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動(dòng)跟客戶聯(lián)系,找他們一一談心,主動(dòng)要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討。客戶之間千差萬別,對客戶我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值,經(jīng)過和他們一起的探討,談心,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)并付出實(shí)用,取得了一定的成績,同時(shí)也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動(dòng)起來了,同時(shí)充分利用資源,尋求增量資金,順利實(shí)現(xiàn)了年初報(bào)本贏利的目的。
三、存在問題
__服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個(gè)角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經(jīng)非常之高,而且交易人數(shù)較集中,多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
課程顧問述職報(bào)告 篇7
四年的大學(xué)生活彈指一瞬間,在即將畢業(yè)之際,我選擇了早教中心擔(dān)任課程顧問一職。第一次進(jìn)入中心應(yīng)聘的時(shí)候,就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個(gè)員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個(gè)大家庭,而我也因?yàn)檫@些毫不猶豫的選擇了這個(gè)職業(yè)。
通過專業(yè)的培訓(xùn)以及電話溝通的練習(xí),我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點(diǎn),為其成長提供有醫(yī)學(xué)根據(jù)的訓(xùn)練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個(gè)孩子培養(yǎng)其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,也向家長進(jìn)行先進(jìn)教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學(xué)養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個(gè)員工引以自豪的地方。當(dāng)會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時(shí),我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌。回想第一次接待自己的客戶,介紹中心環(huán)境時(shí)聲音中還帶有些許激動(dòng)的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓(xùn)練后的進(jìn)步,我也為家長感到高興,同時(shí)也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因?yàn)檎J(rèn)同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這段時(shí)間,我們舉辦了很多大型親子活動(dòng)。而我和其他同事為每一個(gè)活動(dòng)做布展和主持的工作,這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動(dòng)中看到父母和孩子一起做游戲、比賽,就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的爸爸宣誓環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸福......
早教中心是孩子們健康的歡樂訓(xùn)練場,是家長專業(yè)的交流平臺,更是我們每一個(gè)員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個(gè)家庭里學(xué)習(xí)、成長。
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顧問述職報(bào)告三篇
為了滿足您的期望,我們在日常工作中編輯了“顧問述職報(bào)告”。每天,我們都需要撰寫報(bào)告。報(bào)告主要由引言、主體和結(jié)語三個(gè)部分組成。您想知道如何快速高效地撰寫報(bào)告嗎?我們希望這些提示能幫助您在面試中脫穎而出。
顧問述職報(bào)告【篇1】
村級顧問是在中國農(nóng)村地區(qū)普及的一種機(jī)構(gòu),旨在為廣大農(nóng)民群眾提供客觀、權(quán)威的法律、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等方面的咨詢服務(wù),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化進(jìn)步和穩(wěn)定。在顧問工作一年之后,需要向上級機(jī)關(guān)提交一份述職報(bào)告,以評估和總結(jié)工作成果。本文將介紹村級顧問述職報(bào)告的寫作要點(diǎn)和內(nèi)容。
第一部分:引言
在文章開始處簡要介紹自己所服務(wù)的村莊情況、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容。可以在這一部分加入一些圖片或案例,生動(dòng)展示自己的工作成果和質(zhì)量。
第二部分:工作回顧
在這一部分,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地回顧自己在過去一年中的工作,包括以下幾個(gè)方面:
1.服務(wù)項(xiàng)目:列舉自己參與過的咨詢服務(wù)項(xiàng)目,包括農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)科技、法律援助、文化傳承、環(huán)保建設(shè)等方面。
2.服務(wù)對象:描述自己服務(wù)的農(nóng)民群眾的數(shù)量、性別、年齡、職業(yè)等基本情況,以及服務(wù)對象所面臨的主要問題和需求。
3.服務(wù)方式:說明自己的工作方式和方法,包括定期舉辦座談會、戶訪、電話咨詢、發(fā)放宣傳資料等方面。
4.工作成果:說明自己的工作成果和效益,包括咨詢服務(wù)成功案例、經(jīng)濟(jì)社會效益、文化傳承成果等方面。
第三部分:工作亮點(diǎn)
在這一部分,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己在過去一年中的工作亮點(diǎn),這些亮點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是跨越性的、有示范性的、創(chuàng)新型的、應(yīng)用型的。以下是一些可能的工作亮點(diǎn):
1.成功幫助一批農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富、增收。
2.成功推廣一項(xiàng)科技成果或環(huán)保技術(shù),產(chǎn)生了重要的社會效益。
3.成功開展一項(xiàng)宣傳工作或文化傳承項(xiàng)目,提升了村民的文化素質(zhì)和思想道德水平。
4.成功組織一次座談會或?qū)W習(xí)班,引導(dǎo)村民形成正確的發(fā)展理念和行為方式。
5.成功推動(dòng)一項(xiàng)村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,提升村莊的整體環(huán)境和居住條件。
第四部分:工作不足
在這一部分,應(yīng)當(dāng)對自己在過去一年中的工作不足和短板進(jìn)行自我批評和總結(jié),尋求進(jìn)一步完善和改進(jìn)的方法。以下是一些可能的工作不足:
1.闡述自己在工作中存在的不足和問題,比如不夠?qū)I(yè)、不夠主動(dòng)、工作效率低下等。
2.分析不足之處的原因,比如缺乏相關(guān)知識和技能、交流溝通不夠、不夠了解村民的需求等。
3.提出改進(jìn)的方法和措施,比如進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)與村民的溝通、擴(kuò)大服務(wù)范圍、增進(jìn)與上級機(jī)關(guān)的合作等。
第五部分:工作展望
在這一部分,應(yīng)當(dāng)展望自己在未來的一年中的工作計(jì)劃和任務(wù),藐視項(xiàng)目推進(jìn)、拓展服務(wù)范圍、提高服務(wù)質(zhì)量等方面。以下是一些可能的工作展望:
1.加強(qiáng)工作宣傳和推廣,吸引更多的農(nóng)民群眾參與咨詢服務(wù)。
2.不斷提高自己的專業(yè)技能和知識,拓展自己的服務(wù)領(lǐng)域。
3.加強(qiáng)與上級機(jī)關(guān)和其他組織的聯(lián)動(dòng)合作,互相學(xué)習(xí)、切磋、合作。
4.關(guān)注村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)保工作,提出建議和改進(jìn)方案,有效推動(dòng)村莊發(fā)展和改造。
第六部分:結(jié)論
在文章結(jié)論處,應(yīng)當(dāng)再次簡要總結(jié)自己在過去一年中的工作成果、回顧、亮點(diǎn)、不足和展望,并表示與上級機(jī)關(guān)的配合和感謝。最后,可以發(fā)表自己的一些個(gè)人體悟和心得,鼓勵(lì)大家共同努力、協(xié)作發(fā)展。
顧問述職報(bào)告【篇2】
作為行業(yè)晴雨表的獵頭公司目睹了行業(yè)經(jīng)濟(jì)的變遷,作為一個(gè)獵頭顧問身處其中我也體驗(yàn)著服務(wù)企業(yè)和行業(yè)的變化,似乎自己也成長了很多.
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣.客戶著急要人時(shí)獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問題.把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生.20xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn).
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從JD表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了.時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對才可以,正所謂天時(shí)地利任何.
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給A公司的候選人不合適,但是可能會適合B公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會發(fā)光.
沒有難做和容易做的CASE,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).
每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要.
在期待的20xx年,打算在如下幾個(gè)方面改善和努力:
一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功*,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道.根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要.
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}.任何一個(gè)行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢.
四、加強(qiáng)BD工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者
五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新
20xx年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的.因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬.比如3G的出臺就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè).另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
顧問述職報(bào)告【篇3】
作為一名課程顧問,我的工作是為學(xué)生提供最適合他們的學(xué)習(xí)方案。以下是我的述職報(bào)告:
首先,我與每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了個(gè)人會談,了解他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格和目標(biāo)。我向他們提供了我的專業(yè)建議,使他們能夠做出最明智的決定。通過這樣的對話,我能夠確保學(xué)生選擇的課程將會是最適合的。
其次,我跟進(jìn)學(xué)生的進(jìn)展情況,并在有需要的時(shí)候提供額外援助。我注意到,有些學(xué)生可能會遇到學(xué)習(xí)難題,導(dǎo)致他們無法按計(jì)劃完成課程。在這些情況下,我鼓勵(lì)他們主動(dòng)與老師溝通,并提供了一些有效的學(xué)習(xí)技巧。
在我的工作中,我非常注重與學(xué)校和老師的溝通。我會與他們合作,為他們提供涉及到課程咨詢的專業(yè)建議和信息。此外,我還確保他們能夠最大程度地支持學(xué)生,保證他們能夠順利完成課程。
最后,我為學(xué)校和其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)制定了全新的課程計(jì)劃。這些計(jì)劃不僅涵蓋了教授課程的闡述和學(xué)生的評估,還為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和支持,使他們能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)。
通過我的工作,我為每個(gè)學(xué)生提供了定制化的課程選擇,最大程度地支持了他們的學(xué)習(xí),并與學(xué)校和教師合作,確保學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中獲得最高的成功率。我相信,我的工作為學(xué)生們爭取到了更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),而他們的進(jìn)步和成長也是我的工作所帶來的最大成就。
法律顧問述職報(bào)告系列7篇
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法律顧問述職報(bào)告【篇1】
20xx年合同科全體職工在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初職代會、工作會安排部署,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、合同管理工作。供應(yīng)公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司合同管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行對外簽訂的兩百萬以上合同的法律前置審查事項(xiàng)送審制度,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司“合同審查管理辦法”有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)合同簽訂過程的監(jiān)管,堅(jiān)決杜絕“倒簽”、“事后補(bǔ)簽合同”的現(xiàn)象,從而有效防范合同簽訂過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年1—5月,供應(yīng)公司共簽訂合同20xx份,標(biāo)的額74170。35萬元。按企業(yè)性質(zhì)分:集團(tuán)公司簽訂1118份,金額47151。27萬元,股份公司簽訂956份,金額27019。08萬元;按物資屬性分:材料部分簽訂1920份,金額63044。23萬元,設(shè)備部分簽訂154份,金額11126。12萬元;合同簽訂率達(dá)到100%。
二、招投標(biāo)管理。在法律顧問工作過程中,積極參與供應(yīng)公司各類招標(biāo)、比價(jià)、商務(wù)談判,并結(jié)合實(shí)際和管理提出相應(yīng)的意見和建議,為規(guī)范公司采購行為提供有力的法律支撐。從去年10月底開始,供應(yīng)公司就著手開始20xx年集團(tuán)公司招投標(biāo)前期準(zhǔn)備工作,供應(yīng)公司嚴(yán)格按照《有限責(zé)任公司招標(biāo)管理辦法》的要求,開展招標(biāo)前年度計(jì)劃的信息收集、招標(biāo)分包工作;與中招公司進(jìn)行多次溝通,對掛網(wǎng)的物資技術(shù)參數(shù)反復(fù)定對,避免出現(xiàn)任何紕漏,做到準(zhǔn)確、詳細(xì)。
三、法制宣傳工作。開展情況根據(jù)《關(guān)于開展20xx年知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)的通知》西山煤電函20xx170號文的要求,為了貫徹國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,從而進(jìn)一步發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中的作用,我們結(jié)合公司實(shí)際情況,在今年的知識產(chǎn)權(quán)日到來之際,通過公司電子顯示屏、網(wǎng)站、等多種途徑,組織廣大干部職工學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)保*,增強(qiáng)全體干部職工的知識產(chǎn)權(quán)意識,真正了解知識產(chǎn)權(quán)的重要性,在今后工作中遇到相關(guān)問題能以正當(dāng)?shù)姆墒侄尉S護(hù)自身權(quán)益,能夠整體提高依法治企能力,加快依法治企的進(jìn)程,為構(gòu)建和諧社會、和諧單位營造一個(gè)良好的社會氛圍。
四、證照管理方面。合法有效的資質(zhì)證照是企業(yè)依法經(jīng)營的前提。當(dāng)前,國家不斷推進(jìn)商事制度改革、簡化證照辦理手續(xù),我們與相關(guān)部門緊密聯(lián)系,做到了按時(shí)按要求完成各類證照年檢及換證工作。
在“三證合一”方面,太原市計(jì)劃試點(diǎn)實(shí)施“三證合一、一照一碼”登記模式,實(shí)現(xiàn)“一口受理”“并聯(lián)審批”“一窗發(fā)放”的登記新模式,將在20xx年前完成所有執(zhí)照的“三證合一”工作對此,我們將與工商管理部門密切聯(lián)系,及時(shí)辦理。今年下半年合同科全體職工將在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,迎難而上,協(xié)同各部門做好公司保供、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作,為公司全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。
法律顧問述職報(bào)告【篇2】
法律顧問工作關(guān)乎法治政府建設(shè),是推進(jìn)法治孝南建設(shè)的重要助力。今年,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在四位法律顧問的共同努力下,孝南區(qū)法律顧問工作取得了較大成效。
一、基本情況
一直以來,我區(qū)法律顧問工作實(shí)行兼職政府法律顧問聘任工作制,從律師事務(wù)所等法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)機(jī)構(gòu)中選聘專業(yè)人員擔(dān)任兼職政府法律顧問,主要負(fù)責(zé)參與區(qū)政府重要行政決策的論證,并提供法律和政策依據(jù);草擬、修改、審核以區(qū)人民政府及政府辦公室名義簽署的合同、協(xié)議和其他法律事務(wù)文件,并根據(jù)需要參與重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目洽談;參與研究、論證區(qū)政府依法行政工作意見及實(shí)施方案;參與規(guī)范性文件制定咨詢論證工作;根據(jù)需要,為涉及行政執(zhí)法監(jiān)督、行政復(fù)議提供咨詢,辦理區(qū)政府民事、行政訴訟案件。
二、主要成效
一是積極參與政府的重大行政決策。今年以來,區(qū)政府法律顧問先后共計(jì)5次列席區(qū)政府常務(wù)會議,參與重大行政決策的討論,為區(qū)政府依法決策提供了法律服務(wù),確保政府的重大決策符合法律法規(guī)規(guī)定,促進(jìn)了法治政府建設(shè)步伐。
二是積極為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。對重大投資和重大項(xiàng)目建設(shè)、重要合同提供法律審核意見。先后9次對政府重大活動(dòng)、重要投資和重要合同進(jìn)行集中討論。參與起草章程復(fù)函4次,參與起草規(guī)范性文件30余次,對規(guī)范性文件的制定提出了具有建設(shè)性的審查意見,確保政府的重大決策科學(xué)性、合法性與可操作性。
三是積極為行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件提供在專業(yè)服務(wù)。今年以來,政府法律顧問先后5次參與行政應(yīng)訴,為行政復(fù)議案件的解決提供法律意見,在我區(qū)首次行政復(fù)議委員會上,法律顧問充分利用法律知識,結(jié)合案情,深入剖析,最終促進(jìn)了黃某行政復(fù)議案件的合法合理解決。
三、存在的問題
一是潛力和作用沒有充分發(fā)揮。受人員數(shù)量、時(shí)間、精力等因素的制約,政府法律顧問還未能全方位、多角度參與政府決策和日常涉法事務(wù);同時(shí)缺乏激勵(lì)機(jī)制,政府法律顧問的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來。
二是長效機(jī)制有待進(jìn)一步健全。我區(qū)實(shí)行政府法律顧問制度至今已有多年,雖然在推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用,但從貫徹落實(shí)依法行政工作要求來看,從實(shí)現(xiàn)行政工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的目的出發(fā),還需要進(jìn)一步完善相關(guān)配套制度,健全政府法律顧問工作的長效機(jī)制。
四、下一步打算
一是加大政府法律顧問對政府事務(wù)的參與力度。政府法律顧問對政府依法行政過程中所涉及的法律事項(xiàng)提供相應(yīng)的法律服務(wù)的范圍應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大,這是建設(shè)“法治政府”的必然要求。
二是提高政府法律顧問人員綜合素質(zhì)。法律顧問在承辦政府法律事務(wù)時(shí),不是簡單法律適用問題,更多的會涉及法律、政策、社會問題,作為政府法律顧問不僅需要豐富的訴訟經(jīng)驗(yàn),更需要的是較強(qiáng)的政治意識、專業(yè)意識、責(zé)任意識,對區(qū)情的正確把握以及對決策風(fēng)險(xiǎn)的分析和判斷能力。因此,必須提高政府法律顧問業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)能力,更好的適應(yīng)政府工作需求。
三是建立長效考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)政府法律顧問的工作積極性,推進(jìn)政府法律顧問工作發(fā)展,提高區(qū)政府依法行政水平。
法律顧問述職報(bào)告【篇3】
市深入開展一村(社區(qū))一法律顧問工作,積極發(fā)揮法律服務(wù)工作者的專業(yè)優(yōu)勢,為市群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),努力營造平安和諧的法治環(huán)境?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、村(社區(qū))法律顧問配備情況
市(2021年至2022年11月)全市13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)社區(qū)94個(gè)村,根據(jù)法律顧問制度相關(guān)要求,法律援助律師3名,分別擔(dān)任5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個(gè)村的法律顧問,8個(gè)司法助理員分別擔(dān)任9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)社區(qū)70個(gè)村的法律顧問,簽訂了合同,合同期限三年,法律顧問覆蓋率達(dá)到100%。
同時(shí),發(fā)揮司法所貼近基層的優(yōu)勢,依托司法所建立轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村法律顧問微信群14個(gè),保證群眾就近可以獲得免費(fèi)法律咨詢服務(wù)、提出法律援助申請,并在微信群中開展法律政策知識的宣傳。
二、工作開展情況
我市法律顧問機(jī)制分為兩部分:一是由法律援助律師擔(dān)任了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級法律顧問工作,二是充分利用司法所貼近基層的優(yōu)勢,依托司法助理員在履行司法所職能職責(zé)同時(shí)擔(dān)任本轄區(qū)的村(社區(qū))法律顧問,并實(shí)行全免費(fèi)法律服務(wù),對全面提升公共法律服務(wù)起到了積極的作用。法律援助律師和司法助理員通過法律進(jìn)村、進(jìn)戶活動(dòng)大力開展法治宣傳,堅(jiān)持說理釋法,耐心解釋,教育引導(dǎo)廣大人民群眾學(xué)法知法守法用法護(hù)法,使其懂得運(yùn)用法律手段依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,堅(jiān)決杜絕用粗暴蠻干等簡單方法處理問題,為提高廣大人民群眾的法律意識和法治觀念,營造了良好的法治氛圍。通過開展法律咨詢、代書等積極為群眾提供法律服務(wù)工作。依法為鄉(xiāng)、村提供法律咨詢,出具法律意見書;審核相關(guān)法律合同,法律文書;參與矛盾糾紛化解工作等,切實(shí)為群眾維護(hù)自身合法權(quán)益提供了法律幫助。三是通過法律顧問微信群開展法律法規(guī)知識宣傳、科普小知識、法律法規(guī)知識和解答咨詢等業(yè)務(wù),引導(dǎo)群眾正確提高法律意識,在疫情期間做好防護(hù)意識,做到不信謠不傳謠。
今年1-11月底基層法律顧問全面參與法治宣傳180余次,開展法律咨詢100余人次,本地區(qū)辦理法律援助案件6件,化解矛盾糾紛40余件。
三、經(jīng)費(fèi)保障情況
市鄉(xiāng)村法律顧問工作無單獨(dú)經(jīng)費(fèi),實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)。
四、存在的問題
配備法律顧問的目的是為滿足群眾的法律需求,由于我市律師人員少,法律服務(wù)資源不足,因一個(gè)律師或司法助理員同時(shí)擔(dān)任幾個(gè)村的法律顧問,時(shí)間及精力有限,且市屬山高路遠(yuǎn),到村里提供法律服務(wù)的局限性大,故在解決群眾法律訴求時(shí)有不及時(shí)的情況,難以滿足群眾需求。而且我市公共法律服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)未納入財(cái)政預(yù)算,一村一顧問經(jīng)費(fèi)未落實(shí),法律顧問服務(wù)全免費(fèi),法律服務(wù)工作者參與熱情不高,后續(xù)服務(wù)不到位。法律顧問作用發(fā)揮不充分
五、下一步工作計(jì)劃
一是聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)一步明確法律顧問相關(guān)制度、經(jīng)費(fèi)保障等辦法,提高法律服務(wù)工作者的積極性,為化解矛盾、社會穩(wěn)定發(fā)揮發(fā)揮積極作用。二是積極爭取招錄具有法律職業(yè)資格人員,引進(jìn)社會律所,充實(shí)律師資源,為本地區(qū)的群眾提供高質(zhì)量法律服務(wù)。
法律顧問述職報(bào)告【篇4】
20xx年是xxxxx轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)運(yùn)行的開局之年,面對管理提升的嚴(yán)格要求,我們按照國務(wù)院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團(tuán)公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)法治觀念,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)有機(jī)融合,初步實(shí)現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)定,以及法制工作第三個(gè)三年目標(biāo)的要求,認(rèn)真履行七項(xiàng)職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊(duì)伍素質(zhì)、全面斷推進(jìn)法治工作進(jìn)程開展了大量切實(shí)有效的工作。
一、完善總法律顧問制度、完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
1、20xx年1月18日起,我兼任企業(yè)總法律顧問,態(tài)度決定行動(dòng),兼職必須當(dāng)作任職干,本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關(guān)民商法進(jìn)行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作。擔(dān)任總法律顧問以來,我全面組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)法律事務(wù)工作,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟(jì)合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了對重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關(guān),將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務(wù)部門(合同管理處)設(shè)在xxxx,xxxx部合同管理處專職負(fù)責(zé)合同管理及法律事務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經(jīng)營決策活動(dòng)提出法律意見,審核公司重要規(guī)章制度等法律事務(wù)。總經(jīng)理工作部配備專職法律事務(wù)人員,對合同訂立、履行及法律事務(wù)進(jìn)行把關(guān),協(xié)助公司依法決策、依法經(jīng)營和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定規(guī)章制度xxx個(gè),法律審核率100%;合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計(jì)部共對xxxx家廠商、施工單位資質(zhì)進(jìn)行了法律審查;簽訂經(jīng)濟(jì)合同xxxx份,合同總額xxxx億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關(guān)率100%。
4、由于公司規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同及重大決策均通過法律審核把關(guān),所以20xx年度公司無因違法經(jīng)營發(fā)生的新的重大糾紛案件,x起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊(duì)伍素質(zhì)
建立實(shí)施了《法律事務(wù)管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務(wù)人員具備國家、集團(tuán)公司法律顧問崗位從業(yè)人員資格,持證上崗率達(dá)到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓(xùn),并最大程度實(shí)現(xiàn)了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目標(biāo)。
法律顧問述職報(bào)告【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)會議安排,現(xiàn)在我代表三公司作法務(wù)工作述職匯報(bào),敬請批評指正。
第一部分:今年工作完成情況總結(jié)
一、法律體系建設(shè)
1、三公司在總部機(jī)關(guān)層面設(shè)有總法律顧問、副總法律顧問各1人,法務(wù)部門配有5名專業(yè)法律人員,各分公司層面(華東、華北、中原、基地辦事處)均設(shè)有兼職法務(wù)總監(jiān)1名,專兼職法律人員共2名;目前持證率是71%.
2、項(xiàng)目層面:兼職項(xiàng)目法律顧問 8人,法務(wù)經(jīng)理27人,法務(wù)聯(lián)絡(luò)員19人。
3、通過法律事務(wù)部全體人員的不懈努力,公司法律事務(wù)部被公司評為20xx年度的先進(jìn)集體,這是公司對我們工作的最大的肯定。
二、訴訟案件管理
1、截止到20xx年12月底,三公司在處理案件共***起,案件標(biāo)的額共計(jì)***元;其中起訴案件***起,起訴案件標(biāo)的額***元;被訴案件***起,被訴案件標(biāo)的額***元;(因玖郡項(xiàng)目三公司起訴業(yè)主的訴訟標(biāo)的額***元;被業(yè)主方起訴的訴訟標(biāo)的額***元;合計(jì)標(biāo)的額***元;占目前為止在處理案件標(biāo)的額的***.)
2、20xx年度新發(fā)生案件***起,標(biāo)的總額***元。其中起訴案件***起,均為起訴對方履行開具發(fā)票義務(wù)糾紛;被訴案件***起,標(biāo)的額為***元;
3、20xx年度三公司終結(jié)案件共計(jì)***起,結(jié)案案件標(biāo)的額***元;
4、20xx年法律糾紛案件管理工作中,較好的完成了工程局下達(dá)的重大案件考核指標(biāo);20xx年度取得判決結(jié)果和結(jié)案案件標(biāo)的額與被訴金額相比降低***元。通過法律事務(wù)部的據(jù)理力爭,平頂山明鑫混凝土公司買賣糾紛案、李保增勞動(dòng)爭議糾紛案和耿躍飛買賣合同糾紛案,在被法院強(qiáng)行扣劃款項(xiàng)后,仍從法院追回資金共***元。宿遷高翔訴我公司買賣合同糾紛案件,起訴金額為***元,通過努力最終以***元調(diào)解結(jié)案,為公司避免了較大損失。
三、項(xiàng)目法律事務(wù)管理
1、項(xiàng)目法務(wù)人員設(shè)置情況
三公司目前共有開展項(xiàng)目法務(wù)工作的項(xiàng)目***個(gè),共設(shè)有兼職項(xiàng)目法律顧問 ***人,法務(wù)經(jīng)理***人,法務(wù)聯(lián)絡(luò)員***人。本年度項(xiàng)目法務(wù)工作成效較往年有了進(jìn)一步提高。
2、項(xiàng)目法務(wù)培訓(xùn)情況
本年度共組織開展包括項(xiàng)目法務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)在內(nèi)的各類培訓(xùn)活動(dòng)***次,其中公司機(jī)關(guān)培訓(xùn)***次,前往項(xiàng)目培訓(xùn)***次,共計(jì)培訓(xùn)***人次。
3、各類制度文件情況
積極落實(shí)了工程局關(guān)于法律顧問下項(xiàng)目進(jìn)行法律服務(wù)的制度要求,20xx年度各項(xiàng)目法律顧問共制作形成處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的《服務(wù)記錄》***份,協(xié)助指導(dǎo)項(xiàng)目建立了《項(xiàng)目法律文書匯總臺賬目錄》及《工期風(fēng)險(xiǎn)資料臺賬》,收集各類工期風(fēng)險(xiǎn)資料***份,參與審核往來函件***份,并出具了***份與分包分供合同管理及勞務(wù)工人管理的《法律意見書》。
4、項(xiàng)目法務(wù)工作考核情況
法律事務(wù)部依據(jù)《20xx年度項(xiàng)目法務(wù)考核方案》,對符合考核條件的項(xiàng)目進(jìn)行了考核,本次共考核項(xiàng)目***個(gè),涉及項(xiàng)目法務(wù)人員***人,其中考核成績?yōu)榱己玫?**人,考核成績?yōu)楹细竦?**人,不合格的為***人。
在做好內(nèi)部考核的同時(shí),還配合工程局項(xiàng)目法務(wù)考核小組,對我司領(lǐng)地中心項(xiàng)目、海納時(shí)代項(xiàng)目進(jìn)行了考核,其中領(lǐng)地中心的項(xiàng)目法務(wù)工作情況得到了工程局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),在工程局所有受檢項(xiàng)目中,排名靠前。同時(shí)本年度,我公司項(xiàng)目法務(wù)工作整體考核成績較往年也有一定提升。
四、授權(quán)與合同管理
1、授權(quán)管理方面
法務(wù)部為了加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)線、各單位之間的溝通協(xié)調(diào),積極推進(jìn)授權(quán)管理制度的實(shí)施,特別是其中AB角聯(lián)簽工作有了一定進(jìn)展,部分合同文件基本能夠按照制度要求進(jìn)行聯(lián)簽。
貫徹落實(shí)制度的同時(shí),法務(wù)部還協(xié)助各部門辦理訴訟類授權(quán)書***件,非訴訟類授權(quán)文書***件,合計(jì)***件。
2、合同管理方面
認(rèn)真貫徹工程局的《合同管理制度(試行)》,將公司合同管理工作歸口法務(wù)部牽頭落實(shí),加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)線合同管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),嚴(yán)把合同評審關(guān)。20xx年共評審各類合同文件(含招標(biāo)評審)***件,涉及合同額***元,其中總包合同(含各類補(bǔ)充協(xié)議)***個(gè),分包分供合同(含招標(biāo))***個(gè)。
五、普法工作和信息化管理
普法方面,舉辦了4.26知識產(chǎn)權(quán)普法宣傳活動(dòng)及 12.4普法宣傳活動(dòng),在公司平臺開設(shè)普法專欄并深入項(xiàng)目進(jìn)行普法宣傳,員工法律意識得到加強(qiáng)。
信息化管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行工程局要求,及時(shí)審核、填報(bào)及更新股份公司系統(tǒng)平臺中法律模塊與合同模塊的相關(guān)信息。
六、問題和不足方面
項(xiàng)目法律事務(wù)管理方面,部分項(xiàng)目法務(wù)人員缺少實(shí)際工作成效,業(yè)務(wù)掌握程度有待提升。
訴訟案件方面,案件數(shù)量和標(biāo)的額居高不下,基層單位對案件防控和處理能力需加強(qiáng)。
授權(quán)管理方面,存在少數(shù)合同文件未按要求進(jìn)行聯(lián)簽的情況,授權(quán)制度及AB角聯(lián)簽實(shí)施力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
第二部分:下一年法務(wù)工作安排
一、加強(qiáng)訴訟案件管理工作
積極采取措施,努力做到降存量,控增量,重維權(quán),并妥善處理好哈爾濱凱盛源案等一批重大訴訟案件。做好被執(zhí)行案件的處理工作,能執(zhí)行和解的盡量和解、不能和解的想辦法盡快履行,降低執(zhí)行案件處理給公司經(jīng)營造成的影響。
同時(shí)在20xx年我們將繼續(xù)加大對分公司案件的管控力度,采取制定考核目標(biāo)、對案件完成和進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)等方式,向下傳遞壓力確保將案件盡快并較好的處理完畢。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目法律事務(wù)管理工作
繼續(xù)推行法務(wù)人員定期下項(xiàng)目的制度,加強(qiáng)對法務(wù)人員能力培養(yǎng),增強(qiáng)履約過程中風(fēng)險(xiǎn)控制,重點(diǎn)關(guān)注分包分供合同履約過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控,并強(qiáng)化項(xiàng)目法務(wù)的考核工作,使項(xiàng)目法務(wù)工作落到實(shí)處,切實(shí)提高項(xiàng)目法務(wù)工作成效。以此來防控風(fēng)險(xiǎn),降低訴訟案件的發(fā)生。
為了能夠更好的服務(wù)公司向基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型,在20xx年我們將重點(diǎn)加大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目法務(wù)工作的探索和學(xué)習(xí),提高基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目法務(wù)的管理能力。
三、加強(qiáng)普法和信息化工作
繼續(xù)扎實(shí)有效的推進(jìn)普法和信息化工作,采取多種形式進(jìn)一步擴(kuò)大參訓(xùn)人員的范圍、增加培訓(xùn)的頻次,有效提升公司員工的法律風(fēng)險(xiǎn)意識。同時(shí)在20xx年度我們將采取臺上臺下互動(dòng)的培訓(xùn)方式,改變傳統(tǒng)的上邊講下邊聽的培訓(xùn)模式,并引入對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試的形式,以此來提高培訓(xùn)工作的效果。
四、加強(qiáng)授權(quán)管理工作
進(jìn)一步落實(shí)《授權(quán)管理制度》,加大制度實(shí)施推進(jìn)力度,規(guī)范各層級各業(yè)務(wù)線授權(quán)行為及AB角聯(lián)簽工作。
五、加強(qiáng)合同管理工作
以股份公司新下發(fā)的《合同管理規(guī)定》為核心,健全合同管理體系,發(fā)揮合同歸口管理部門的職能,加強(qiáng)合同管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對合同評審中各類法律風(fēng)險(xiǎn)的控制,將風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭。
述職完畢!謝謝大家!
法律顧問述職報(bào)告【篇6】
北京*******工貿(mào)有限公司:
我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年時(shí)間里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的重視以及公司法制及有關(guān)部門的支持配合下,經(jīng)過我們的共同努力,較好地完成了在這期間發(fā)生的訴訟案件及非訴訟法律事務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)長處,克服不足,以更好地迎接即將到來的新的法律事務(wù),現(xiàn)將過去一年時(shí)間里本人提供的法律顧問工作情況總結(jié)如下:
一、全力重點(diǎn)作好公司債權(quán)案件訴訟及已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以限度地挽回公司的損失。
首先,xx公司法律顧問會同公司法務(wù)部門,對公司存在的債權(quán)、債務(wù)在20xx全面梳理的工作基礎(chǔ)上對所有案件進(jìn)行了進(jìn)一步深入。
對所有公司應(yīng)收賬款進(jìn)行分類,采取針對性措施進(jìn)行催收工作。
1、對于證據(jù)比較充分拖欠時(shí)間比較長的案件的直接起訴進(jìn)行訴訟。
2、對于有償還意愿并表示繼續(xù)償還的在可控范圍內(nèi)的案件由專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
3、對于欠款時(shí)間長尋找相對人有難度的交給公司新設(shè)立的清欠辦進(jìn)行處理。
4、其次,依法出具律師函、催款函及法律意見書,要求客戶履行約定義務(wù)。
5、由公司領(lǐng)導(dǎo)層對負(fù)責(zé)催收工作的專人進(jìn)行督導(dǎo)。
其次,公司法律顧問及法務(wù)部積極處理執(zhí)行、訴訟案件件。xx年主要處理工作及案件如下:
A:四川省巴中華西、達(dá)龍地產(chǎn)案件,
1:滄州中院協(xié)助執(zhí)行
2:院的裁定下發(fā),
3:河北高院的開庭。
4:配合北京取證
5:河北高院艱苦判決
6;河北高院的判決修改最終使本案塵埃落定。此案擇機(jī)申請執(zhí)行
B:山東海德路橋、淄博果里案件的工作,
1滄州申請執(zhí)行工作
2:溝通工作(審理法官法官多次)
3:河北省高院的申訴工作多次(石家莊)
4:撤銷執(zhí)行后的取證工作。明年重點(diǎn)申訴
C:德州天元集團(tuán)有限公司、中航南方,案件的重審工作,
1:歷經(jīng)任丘開庭、
2:滄州法院證據(jù)的重新調(diào)取。
3:滄州開庭
4:滄州質(zhì)證等工作
5:現(xiàn)已終審。本案明年重點(diǎn)申訴
D:四川力量案件,
1:證據(jù)整理收集
2:整理案卷及查詢檔案
3:配合相關(guān)材料提交工作
4:北京執(zhí)行中建8局工作
5:多次北京中建8局執(zhí)行
6:北京執(zhí)行工作完成。本案明年重點(diǎn)執(zhí)行。
五:姜鑫案件的工作
1:大興建筑總公司催款
2:對姜鑫本人的多次催款。已經(jīng)完畢
六:吳中華案件
1:判決生效
2:配合任丘法院滄州、泊頭執(zhí)行
3:催款人員積極催討。
七:天津正天建筑公司公司案件
1:委托天津市法院執(zhí)行
2轉(zhuǎn)回北京執(zhí)行現(xiàn)已經(jīng)中止執(zhí)行。
八:赤峰中城案件;
1大興法院執(zhí)行工作(多次配合溝通)
2;唐山查詢發(fā)現(xiàn)證據(jù)。
3;現(xiàn)已經(jīng)裁定施工方不許支付。
九:安徽肥西案件,通過工作已經(jīng)收款。
十:沈陽冠宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)訴訟,并以開庭現(xiàn)沒有結(jié)果。
十一:福建省杭輝建設(shè)工程有限公司已經(jīng)訴訟,歷經(jīng)開庭查封保全現(xiàn)已經(jīng)調(diào)解結(jié)案。
十二:沈陽興大建筑安裝工程集團(tuán)有限公司,歷經(jīng)開庭,查封,現(xiàn)已經(jīng)調(diào)解結(jié)案。
十三:大連市金州區(qū)橋梁工程有限公司歷經(jīng)開庭查封現(xiàn)已經(jīng)調(diào)解結(jié)案。
十四:北京京秦基礎(chǔ)工程有限責(zé)任公司歷經(jīng)開庭查封現(xiàn)已經(jīng)調(diào)解結(jié)案。
十五:中國建筑第六工程局歷經(jīng)因?yàn)橹黧w問題現(xiàn)已經(jīng)撤訴。
十六:南通四建集團(tuán)有限公司歷經(jīng)多次開庭查封保全現(xiàn)已經(jīng)調(diào)解結(jié)案。
十七:江蘇省第一建筑安裝有限公司歷經(jīng)多次開庭查封保全現(xiàn)已經(jīng)調(diào)解結(jié)案。
二、進(jìn)一步深入公司各個(gè)方面,協(xié)助規(guī)范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理,特別是總公司的經(jīng)營、管理活動(dòng),依法對其進(jìn)行規(guī)范,使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。
因此,我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,并進(jìn)行細(xì)化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。
同時(shí),針對個(gè)案或公司管理的某方面,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改,比如,在債權(quán)、債務(wù)制度管理方面,我們與法務(wù)部依法向公司提交了xx年制定的《北京市新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)管理辦法》,規(guī)范了新訂立合同的管理制度及債權(quán)、債務(wù)預(yù)警機(jī)制,細(xì)致的工作內(nèi)容和工作流程,完善了法務(wù)部債權(quán)、債務(wù)催要中的職責(zé);新發(fā)京建合同經(jīng)辦人在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建會計(jì)部門在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)催收中總經(jīng)理職責(zé)等。
協(xié)助公司人力資源制度改革順利進(jìn)行。在過去的一年里我公司進(jìn)行人力資源制度的改革,公司法律顧問及法務(wù)部充分利用自身法律法規(guī)熟悉的優(yōu)勢積極參與其中,建言、建策為公司人力資源改革的成功進(jìn)行作出了自己貢獻(xiàn),也得到了公司同仁的好評。
公司法律顧問和法務(wù)部制定了《合同會簽管理辦法》,對公司制度建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
公司法律顧問繼續(xù)深入公司各方面工作,每周參加公司例會對公司運(yùn)營情況及公司各個(gè)職能部門有了更深層次的了解和溝通。
進(jìn)一步深入公司管理,公司法律顧問與各個(gè)職能部門及沈陽分公司、任丘分公司、武漢分公司的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進(jìn)一步加深。直接致電各分公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司涉法問題,省去中間環(huán)節(jié),及時(shí)、迅速的解決有出現(xiàn)的問題,為各個(gè)分公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護(hù)航。
法律顧問及法務(wù)部全力協(xié)助公司各種工作,盡職盡責(zé),配合做好危機(jī)處理工作、提供合理建議,避免公司遭受損失。
在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張、快速發(fā)展階段,公司投資香河工業(yè)園區(qū)工作中的建議通過細(xì)致考察、精心計(jì)算成本,詢問協(xié)商工作流程,對對接環(huán)節(jié)等工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出建議,為公司發(fā)展保駕護(hù)航,避免失誤。
三、舉辦講座,對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
在過去的一年中,公司法律顧問及法務(wù)部舉辦了預(yù)防職工職務(wù)犯罪、合同簽訂管理法律培訓(xùn)講座,提高了廣大職工對職務(wù)犯罪的認(rèn)識,對員工自身素質(zhì)的提高起到了重要作用。
以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),回顧過去的一年,我們欣喜看到,公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,公司的運(yùn)行有序規(guī)范,訴訟事務(wù)明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師及法務(wù)部的努力工作是分不開的。以上是我公司在法律、授權(quán)經(jīng)營方面所做的主要工作,根據(jù)當(dāng)前存在的問題和不足,我們明年的工作重點(diǎn)是:
(1)緊緊圍繞債務(wù)清欠這個(gè)工作重點(diǎn)加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件,一是積極做好取證、上訴、申訴工作,加強(qiáng)對公、檢、法等部門的公關(guān),爭取早日結(jié)案,盡量避免訟事纏身。
(2)根據(jù)授權(quán)范圍,加強(qiáng)對下級公司訴訟案件的指導(dǎo)和援助。凡公司上訴到省高院的案件,我們將積極提供援助,進(jìn)行案情分析、取證、公關(guān)等工作。
?。?)適當(dāng)時(shí)機(jī),舉辦法律知識培訓(xùn),以增強(qiáng)基層公司的法律意識和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力。
以上是我擔(dān)任貴公司法律顧問一年時(shí)間以來的總結(jié),回顧過去的一年時(shí)間,盡管有一個(gè)案件加工款因特殊原因得不到收回,但我仍然欣喜地看到,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的管理運(yùn)行有序規(guī)范,我作為法律顧問對自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。對于我在工作中的不足之處,借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們深表歉意,并真誠希望在未來的一年內(nèi),能夠繼續(xù)通力合作,本人一定會盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),為提高公司員工的法律意識和法制觀念,善于運(yùn)用法律這一武器保護(hù)自己而想方設(shè)法,與貴公司法制部門一起把公司的法律事務(wù)工作做得更好,確實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的市場競爭能力,使貴公司在今后一年的時(shí)間里取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
北京市新發(fā)京建工貿(mào)有限公司法律顧問北京市玄德律師事務(wù)所張曉律師
北京市新發(fā)京建工貿(mào)有限公司法務(wù)部
法律顧問述職報(bào)告【篇7】
20××年即將過去,本所在區(qū)司法局和街道司法所以及各社區(qū)的關(guān)注和支持下,各項(xiàng)法律服務(wù)項(xiàng)目按期完成。年度法律顧問工作報(bào)告如下:
一、建立機(jī)制、有序推進(jìn)
本所專門成立法律顧問工作小組,建立法律顧問微信服務(wù)群。我們在工作中及時(shí)有效的解決社區(qū)各項(xiàng)法律問題,協(xié)助社區(qū)工作人員抓好綜治辦、調(diào)解委、幫教小組等各方面工作,幫助加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助提高工作人員的法律素質(zhì)。
二、繼承發(fā)揚(yáng)、有所創(chuàng)新
本所將法律顧問工作與維穩(wěn)工作、信訪工作、普法教育、人民調(diào)解、法律援助等多項(xiàng)工作職能結(jié)合起來,在做好基本項(xiàng)目的同時(shí),有所創(chuàng)新:
1)開展普法宣傳,提高居民法律素質(zhì),增強(qiáng)居民法治意識。我們在日常的坐班服務(wù)中宣傳普及憲法、勞動(dòng)法、老年人權(quán)益保障法、婚姻法、物業(yè)法、治安管理處罰法等與居民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識,讓居民更加了解和熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。通過宣傳使社區(qū)居民的法律意識和法治觀念得到提高,學(xué)法、守法、用法的氛圍日益濃厚。
2)促進(jìn)依法管理,幫助化解矛盾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。本所法律顧問積極幫助社區(qū)依法規(guī)范各項(xiàng)管理工作,及時(shí)化解因婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、交通事故等引發(fā)的常見糾紛矛盾,引導(dǎo)居民通過正常渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
3)工作創(chuàng)新。我們在社區(qū)掛點(diǎn)律師提供服務(wù)之外,更派遣了專家律師舉辦專題講座,以確保服務(wù)的高質(zhì)量。
三、我們的優(yōu)勢
本所社區(qū)顧問每周固定值班,并通過微信或電話隨時(shí)給社區(qū)及社區(qū)居民提供法律咨詢服務(wù)之外,因本所辦公室距離三個(gè)社區(qū)很近,正常走路就幾分鐘路程,因此我們單位從主任到執(zhí)業(yè)律師都可隨時(shí)前往社區(qū)提供服務(wù)。
四、總結(jié)
本所參與社區(qū)法律顧問工作以來,積累了一些成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)肯定也存在著不足,回顧即將過去的20××年,××社區(qū)我們共參與調(diào)解35次,接待咨詢10次,安排值班50次,舉行普法講座4次,分別是:勞動(dòng)法專題講座、老年人權(quán)益保障法以及防詐騙專題講座、婚姻法專題講座、憲法講座。××社區(qū)我們共參與調(diào)解1次,接待咨詢9次,安排值班50次,舉行普法講座4次,分別是:物業(yè)管理法律專題講座、老年人權(quán)益保障法以及防詐騙專題講座、婚姻法專題講座、憲法講座?!痢辽鐓^(qū)我們共參與調(diào)解4次,接待咨詢10次,共安排值班50次,舉行普法講座4次,分別是:物業(yè)管理法律專題講座、老年人防詐騙專題講座、婚姻法專題講座、憲法講座。20××年我們將不斷探索,力爭把工作做得更好,也請街道辦、司法所、司法局持續(xù)給予支持和鼓勵(lì)。
村顧問述職報(bào)告11篇
本文將介紹如何進(jìn)行范文文章的構(gòu)思。范文是寫作過程中不可或缺的幫手,它能夠給我們提供豐富的寫作思路和靈感。小編在大量閱讀中選出了一篇極為有用的“村顧問述職報(bào)告”,希望它能對你有幫助。請繼續(xù)閱讀,相信你會從中受益匪淺。
村顧問述職報(bào)告【篇1】
作為行業(yè)晴雨表的獵頭公司目睹了行業(yè)經(jīng)濟(jì)的變遷,作為一個(gè)獵頭顧問身處其中我也體驗(yàn)著服務(wù)企業(yè)和行業(yè)的變化,似乎自己也成長了很多.
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣.客戶著急要人時(shí)獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問題.把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生.20xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn).
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從JD表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了.時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對才可以,正所謂天時(shí)地利任何.
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給A公司的候選人不合適,但是可能會適合B公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會發(fā)光.
沒有難做和容易做的CASE,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).
每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要.
在期待的20xx年,打算在如下幾個(gè)方面改善和努力:
一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功*,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道.根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要.
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}.任何一個(gè)行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢.
四、加強(qiáng)BD工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者
五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新
20xx年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的.因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬.比如3G的出臺就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè).另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧.一起努力,20xx!
20xx年xx月xx日
村顧問述職報(bào)告【篇2】
(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款,以使得公司貨款及時(shí)回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護(hù)公司員工人身權(quán)利,應(yīng)公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20xx年10月份,前公司員工孫多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李并進(jìn)行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時(shí),我們深感事情的嚴(yán)重性,即刻同公司取得聯(lián)系,及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,我們認(rèn)為孫行為已構(gòu)成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫行為性質(zhì)嚴(yán)重,根據(jù)我國刑法規(guī)定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李xx人身安全,我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案,由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查,以追究孫刑事責(zé)任。為此,連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益。
村顧問述職報(bào)告【篇3】
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場起到一個(gè)很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
一:工作表現(xiàn)
20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)
習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二:今后的努力方向
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)
做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
三:小結(jié)
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技能,或許其實(shí)不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對,但是我想對剛進(jìn)行的新人來講一定會很有用。
1、對門市工作布滿極大熱忱
這應(yīng)當(dāng)是每名邁向成功的門市職員最重要的特質(zhì)。即便本人由于其它的事件或情況,致使情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑臉、熱忱與和易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、捉住一切機(jī)會吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會也不會單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切碰到機(jī)會的場合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門市職員提包要常常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到本日事本日畢,盡可能充分的利用晚上或午飯時(shí)間做一些對銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)做顧客的顧問
燈具門市職員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)當(dāng)努力把握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,使自己逐步在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和遭到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機(jī)會也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具傾銷出往。
5、不作空頭承諾,要真誠地聆聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬要克制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)當(dāng)耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對顧客的意見表示出真誠聆聽的愿看和百問不厭的熱忱。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對我們的產(chǎn)品布滿信心,在明白顧客的需要或題目以后,應(yīng)當(dāng)始終站在顧客的態(tài)度說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門市職員就可以夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,并成功訂單。
8、千萬不要敦促顧客的訂單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而敦促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或樂于向你咨詢,這就已表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了愛好,但是,從愛好到行為是需要一個(gè)進(jìn)程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促進(jìn)顧客的訂單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深入熟悉到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價(jià)值,而不單單只是簡單地讓顧客訂單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能取得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的訂單機(jī)會,比如顧客以后再來買燈仍會找到你,或?yàn)槟阆热萜渌目蛻艋驑I(yè)務(wù)。
10、永久保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng),來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,比如,善于總結(jié)每對訂單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。
村顧問述職報(bào)告【篇4】
自20xx年1月,**銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營銷中心,2月,項(xiàng)目盛大開盤。至今一年時(shí)間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個(gè)階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;
現(xiàn)場爬樓,戶型知識考核
接聽來電,接待來訪客戶,辦理諾德精英會員卡1張。
現(xiàn)場算價(jià),通知客戶開盤選房
開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:
自己銷售12套房,首付已給的1套,簽訂合同9份。
幫助同事成交2套房
接聽來電,接待來訪客戶
跑盤,每周市場動(dòng)態(tài)跟進(jìn),值日工作
總的來說目前業(yè)績不理想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),存在多方面問題:
第一:心態(tài)
開盤前樂觀的估計(jì)辦卡數(shù)過百,可能開盤日會有2套的成交量,結(jié)果,開盤當(dāng)天客戶到場只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心態(tài)低落,第二天(23日),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,調(diào)整心態(tài),積極接待客戶,但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價(jià)消息,客戶的觀望情緒和對本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿都對個(gè)人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對自我的信心相信自己經(jīng)過一個(gè)多月的銷售磨練,經(jīng)驗(yàn)長進(jìn),能更好的把握和服務(wù)客戶
第二:銷售技巧
個(gè)人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時(shí)候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個(gè)銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時(shí),未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三:服務(wù)意識
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)該是第一位的,可是,很多時(shí)候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時(shí)會不耐煩;付出大量勞動(dòng)后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子,個(gè)人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果?!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細(xì)節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),并且要有快速的行動(dòng)力!一直以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤沒有及時(shí)寫跑盤報(bào)告,客戶資料沒有及時(shí)登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時(shí)在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時(shí)到前臺,有時(shí)會在前臺電腦用即時(shí)工具聊天。以上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
第五:旺盛的精力
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時(shí)間,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺,開盤后有段時(shí)間比較緊張,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會,房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時(shí)間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
和同事們相處了5個(gè)多月,從最開始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關(guān)心和幫助還不夠,對團(tuán)隊(duì)的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動(dòng)地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫助。
20xx年工作展望
老客戶的關(guān)系維護(hù),爭取部分轉(zhuǎn)介紹客戶。
潛在客戶的跟進(jìn),爭取部分成交。
工作目標(biāo)明細(xì)化,每月做工作計(jì)劃和分析總結(jié),每周都做。
強(qiáng)化語術(shù)訓(xùn)練,溝通能力提升,銷售技巧提升。
村顧問述職報(bào)告【篇5】
×× 股份公司:
一 精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的
科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經(jīng)我們二人的不懈努力,公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:
二 0 ×× 年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個(gè),一是 ×× 縣 ×× 鎮(zhèn)潘 ×× 拖欠貨款案,二是廖 ×× 貨運(yùn)合同糾紛案,另一是廣東省 ×× 縣何 ×× 等人拖欠貨款案?,F(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請進(jìn)入法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序。前一案,經(jīng)我們與 ×× 縣人民法院的積極、主動(dòng)配合,并多次、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金,潘 ×× 所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案,執(zhí)行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當(dāng)事人居無定所且現(xiàn)下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導(dǎo)致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡,
催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,以早日挽回公司的該項(xiàng)損失。
二 依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下:
(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款,以使得公司貨款及時(shí)回籠,避免造成不必要的損失。
份法律意見書。
20 ×× 年 10 月份,前公司員工孫 ×× 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李 ×× 并進(jìn)行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時(shí),我們深感事情的嚴(yán)重性,即刻同公司取得聯(lián)系,及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,我們認(rèn)為孫 ×× 的行為已構(gòu)成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫 ×× 的行為性質(zhì)嚴(yán)重,根據(jù)我國刑法規(guī)定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李 ×× 人身安全,我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案,由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查,以追究孫 ×× 的刑事責(zé)任。為此,連續(xù)兩次向公司出具了
兩份關(guān)于孫 ×× 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益。
法律顧問單位年終總結(jié)報(bào)告
本人在公司做了法務(wù)工作將近七個(gè)月了,回顧這大半年來,將自己的主要做的法務(wù)工作寫個(gè)小總結(jié),用來自勉吧:
(一)合同起草、評審工作
合同評審與起草是法務(wù)部最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),經(jīng)過幾個(gè)月的不斷加強(qiáng)訓(xùn)練,對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解,對各部門各類別的合同評審基本功已經(jīng)具備,但評審質(zhì)量與效率還需要加強(qiáng),另外還需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
1.幾個(gè)月來,主要參與了材設(shè)部門以及攪拌站的各類購銷合同、工程部門的各類施工合同、承包合同、開發(fā)部門的各類技術(shù)合同以及企劃部門的各類廣告合同等數(shù)以百計(jì)的合同的評審工作。在合同評審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題,最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等,付款方式,違約責(zé)任,履約保證等條款,其實(shí)這個(gè)是一個(gè)很好的工作流程,在簽訂合同前讓法務(wù)查看,可以大大提高合同履約率,盡量減少不必要的訴訟。
2.起草的合同包括小額的購銷合同、小型發(fā)包合同以及總經(jīng)辦要求的各種設(shè)計(jì)合同。雖然說是自己起草,事實(shí)是上網(wǎng)或利用自己以往的資料檔案也能找到類似的合同,修改到能運(yùn)用到本公司實(shí)際的合同。
(二)訴訟、仲裁、非訟以及其他工作
1、訴訟和仲裁方面,由于公司有專業(yè)的法律顧問單位,而目前來
說我仍在學(xué)習(xí)階段,公司七個(gè)月來僅單獨(dú)處理了一項(xiàng)仲裁事務(wù),讓當(dāng)事人雙方庭外和解,未讓公司造成損失。此外,協(xié)助銷售部門解決一些客戶日常的法律常識問題以及處理一下石橋鋪和嘉茵苑租客遇到的狀況也為我的一項(xiàng)重要工作,但是我知道我的工作能力還深有不足,以后會繼續(xù)跟從許律師學(xué)習(xí),提高自身的各項(xiàng)能力。
2、根據(jù)公司的需要,目前負(fù)責(zé)公司所有合同檔案的管理工作以及公司各大小會議的會議紀(jì)要記錄工作,目前各種合同檔案均已分類標(biāo)號,井井有序,會議紀(jì)要也根據(jù)總經(jīng)辦的要求在提高效率與質(zhì)量。
3、下一階段自己需要繼續(xù)改進(jìn)的地方:
(1)來年公司的各組團(tuán)都要開工,工作量大大增加,而我相信熟能生巧,所以我需加深對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識,在合同評審的時(shí)候才會更專業(yè)更加有效率。
(2) 需要加強(qiáng)自己的談判合作能力,努力學(xué)習(xí)跟蹤國家不斷出臺新的法律法規(guī),多研究網(wǎng)上的判決書,讓自己的思維與法律跟貼近,我相信那樣也是一定會有進(jìn)步的。
村顧問述職報(bào)告【篇6】
伴隨著20__年春節(jié)臨近的步伐,20__年即將隨我們而去。作為一名地產(chǎn)人,在我看來,20__年,在限購限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入__公司不到半年的新員工,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,在這段期間給予我的幫助和鼓勵(lì)。在這將近半年的時(shí)間中,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、20__年個(gè)人年度銷售數(shù)據(jù)的總結(jié)
自20__年7月底正式接待客戶后,到20__年__月8日止累計(jì)接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話回訪客戶180組,認(rèn)購套數(shù)1套,銷售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬元定金。將于20__年__月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
二、20__年完成的工作
(一)、銷售業(yè)績
截止20__年__月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元。客戶未及時(shí)回款,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于20__年__月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
2、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
三、銷售工作的情況分析
目前____是處于去化庫存房源的情況下,目前庫存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,雙拼,獨(dú)棟,其中以聯(lián)排和獨(dú)棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下:
(一)銷售中存在的阻力。
1.__別墅市場新生力量的沖擊。在20__年中,__市僅___(還不包括__周邊類似句容板塊,__和縣板塊的別墅群)至少有__家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與____花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時(shí)間都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢,這就直接導(dǎo)致大批客戶花落他家。
2.小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于__花園建設(shè)周期以及銷售周期長達(dá)xx之久,早期業(yè)主的購買成本較低,此間又經(jīng)歷兩次較大的漲幅,現(xiàn)在在售的小區(qū)內(nèi)二手房價(jià)格遠(yuǎn)低于現(xiàn)在售樓處的在售房源。
(二)針對以上的銷售中存在的阻力,作為一名__的置業(yè)顧問,我的應(yīng)對措施。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長,補(bǔ)己之短。
2.了解__市場的別墅市場,上市房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,從容應(yīng)對客戶提問。
3.了解本小區(qū)以及周邊二手房市場,目前的在售均價(jià)、物業(yè)類型等等,做到胸有成竹。
4.提高服務(wù)質(zhì)量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù)。
回首20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,讓我快速的融入了這個(gè)溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,更讓我對20__年充滿了憧憬。希望公司在新的一年里越來越好,希望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,事事順心。
村顧問述職報(bào)告【篇7】
似水流年,20xx年已經(jīng)接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識。
第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!20xx年,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始——加入xx,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力完成自己的工作任務(wù)。
村顧問述職報(bào)告【篇8】
一、XX公司XX項(xiàng)目的.成員組成:
營銷部銷售職員比較年輕,工作上固然布滿干勁、有豪情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,特別在處理突發(fā)事件和一些新題目上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售職員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的進(jìn)步,今后會通過對銷售職員的培訓(xùn)和內(nèi)部的職員的調(diào)劑來解決這一題目。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,致使?fàn)I銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的展開和雙方不斷的溝通和交換,這一題目已得到了解決。
二、營銷部的工作調(diào)和和責(zé)權(quán)明確
由于調(diào)和不順暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。調(diào)和不順暢或溝通不順暢都會存在工作方向上大小不一致,長此以往雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,很有些積重難返的感覺,好在知道了題目的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的題目,我以為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,題目不管大小都要請示甲方,必將會造成效力低,對一些題目的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是不管我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的情勢和參加職員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織情勢,有針對性的解決這一題目,另外可以不在會上提議的題目,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有益于題目的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊急,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過量的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了題目。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交換,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
村顧問述職報(bào)告【篇9】
作為一名課程顧問,我的工作是為學(xué)生提供最適合他們的學(xué)習(xí)方案。以下是我的述職報(bào)告:
首先,我與每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了個(gè)人會談,了解他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格和目標(biāo)。我向他們提供了我的專業(yè)建議,使他們能夠做出最明智的決定。通過這樣的對話,我能夠確保學(xué)生選擇的課程將會是最適合的。
其次,我跟進(jìn)學(xué)生的進(jìn)展情況,并在有需要的時(shí)候提供額外援助。我注意到,有些學(xué)生可能會遇到學(xué)習(xí)難題,導(dǎo)致他們無法按計(jì)劃完成課程。在這些情況下,我鼓勵(lì)他們主動(dòng)與老師溝通,并提供了一些有效的學(xué)習(xí)技巧。
在我的工作中,我非常注重與學(xué)校和老師的溝通。我會與他們合作,為他們提供涉及到課程咨詢的專業(yè)建議和信息。此外,我還確保他們能夠最大程度地支持學(xué)生,保證他們能夠順利完成課程。
最后,我為學(xué)校和其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)制定了全新的課程計(jì)劃。這些計(jì)劃不僅涵蓋了教授課程的闡述和學(xué)生的評估,還為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和支持,使他們能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)。
通過我的工作,我為每個(gè)學(xué)生提供了定制化的課程選擇,最大程度地支持了他們的學(xué)習(xí),并與學(xué)校和教師合作,確保學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中獲得最高的成功率。我相信,我的工作為學(xué)生們爭取到了更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),而他們的進(jìn)步和成長也是我的工作所帶來的最大成就。
村顧問述職報(bào)告【篇10】
企管顧問是一份充滿挑戰(zhàn)的工作,需要擁有深厚的知識儲備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力。在這一年的工作中,我經(jīng)歷了許多艱辛和奮斗,也收獲了許多成果和收獲。
一、客戶服務(wù)
早在年初,我們就為一家創(chuàng)業(yè)公司提供了咨詢服務(wù)。該公司在市場上定位獨(dú)特,深受年輕人的喜愛,但在運(yùn)營方面存在不少問題。我們對其進(jìn)行了詳盡的調(diào)研,并提出了改善方案,幫助其拿到了更多的融資和資源支持。此外,我們還為一家大型制造企業(yè)提供了智能制造方案,幫助其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二、團(tuán)隊(duì)管理
我的職責(zé)還包括管理團(tuán)隊(duì)的工作。為了提高工作效率,我將團(tuán)隊(duì)成員按照專業(yè)分工進(jìn)行分組,并制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和任務(wù)分工。通過溝通和討論,我們共同解決了工作中的問題,提高了團(tuán)隊(duì)工作的協(xié)同性和執(zhí)行力。此外,我還組織了多次內(nèi)訓(xùn),提升了團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。
三、專業(yè)技能
作為一名企管顧問,必須擁有扎實(shí)的專業(yè)知識和強(qiáng)大的分析能力。我不僅閱讀了大量的市場調(diào)研報(bào)告和企業(yè)案例,還積極參加業(yè)內(nèi)研討會和學(xué)術(shù)論壇,與業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行了深入的交流和探討。在工作中,我不斷挑戰(zhàn)自我,將挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目作為自我提升的機(jī)遇,努力提高自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。
四、人際溝通
在與客戶溝通和團(tuán)隊(duì)管理中,溝通能力是非常重要的。我不僅要求自己的溝通語言精準(zhǔn),更注重溝通效果和良好的人際關(guān)系。有時(shí),客戶對于方案的理解和接受程度有差異,為此,我一定要理性溝通,解釋方案的優(yōu)劣以及可能的風(fēng)險(xiǎn)和收益。贏得客戶的信任和尊重,是成為一名優(yōu)秀企管顧問所必須要具備的要素。
總結(jié)起來,這一年的企管顧問工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和成長,同時(shí)也讓我認(rèn)識到了自身的不足和需要提高的方面。我將在以后的工作中,不斷優(yōu)化自己的工作方式和方法,努力提高工作效率和客戶滿意度,并幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功發(fā)展。
村顧問述職報(bào)告【篇11】
在汽車銷售顧問的半年總結(jié)上,首先我想說三個(gè)感謝:感謝銷售經(jīng)理對我一直的鼓勵(lì),感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直感染著我的拼搏精神,感謝所有同事在我最低落時(shí)幫我和逼著我上進(jìn)。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了,但對汽車銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。__年初,我都是在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進(jìn)行談判、分析客戶需求情況、客戶消費(fèi)能力情況等等來推薦車型車款以及配置等。
剛開始會覺得非常難熬,因?yàn)樽约旱匿N售技巧還沒有上去的時(shí)候,很多有意向的客戶都會因?yàn)閷ψ约旱牟恍湃味魇АB慕?jīng)過三四個(gè)月我的業(yè)績才提升上去,并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實(shí)并不難拿下,而是靠你自己真誠的銷售。在開展銷售工作的同時(shí),我整理出大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動(dòng)態(tài)。
一、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
汽車銷售顧問的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天我都以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
二、客戶的開展
我把自己的客戶分成三類,第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因?yàn)閮r(jià)格配置各方面原因猶豫的,第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶,第三類則是想買但是還不確定一定要買的客戶。分成三類后我會針對客戶不同心態(tài)特點(diǎn)進(jìn)行銷售,比如第一類給他最合適的價(jià)格和配置,第二類把我所賣的車最大優(yōu)勢化,第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。
對客戶也做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時(shí)急于求成,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的汽車銷售技能。
20__年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的很多進(jìn)步,同時(shí)也可以讓我看到自己不足的一塊。在__年,我會在去年的工作基礎(chǔ)上把自己的優(yōu)勢亮出來,然后把自己的短處盡量消滅,更加努力,全面開展__年度汽車銷售顧問的工作。
四、20__工作計(jì)劃
1.老客戶和固定客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.汽車銷售的競爭越來越大,更加珍惜客戶的資源。
3.加強(qiáng)汽車銷售業(yè)務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
五、20__年對自己的要求:
1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺數(shù)和精品銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),季度大總結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、了解客戶的狀態(tài)和需求,并從客戶身上挖掘潛在客戶。
4、不斷加強(qiáng)汽車銷售方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,關(guān)注汽車行業(yè)動(dòng)態(tài),與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
村顧問述職報(bào)告9篇
我們常說,機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。在幼兒園教師的工作中,經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?小編經(jīng)過搜集和處理,為你提供村顧問述職報(bào)告9篇,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。
村顧問述職報(bào)告(篇1)
課程顧問年終工作總結(jié)與計(jì)劃
一、工作總結(jié)
2021年對于我作為一名課程顧問來說,是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。在這一年里,我以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,全身心地投入到工作中,積極與學(xué)生、家長和教師進(jìn)行溝通,努力為每一位學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的課程咨詢服務(wù)。
首先,我主動(dòng)與學(xué)校合作,了解他們的課程安排和教學(xué)目標(biāo),以便能更準(zhǔn)確地為學(xué)生提供課程建議。我定期與教師會面,溝通他們的教學(xué)評估和學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,以此為基礎(chǔ)制定課程推薦方案。
其次,我深入了解每位學(xué)生的需求和興趣,通過與他們的個(gè)別面談,聽取他們對未來學(xué)習(xí)的規(guī)劃和目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,我利用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),為他們量身定制最適合的課程方案,幫助他們高效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
另外,我也非常注重與家長之間的溝通和合作。我定期與家長進(jìn)行電話或面談,就學(xué)員的學(xué)業(yè)成績和課程進(jìn)展進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)向他們推薦適合學(xué)生的課程。與家長的良好合作關(guān)系,為我提供了更多了解學(xué)生需求的機(jī)會,也使得家長在課程選擇方面更加信任我的建議。
在工作過程中,我積極參加各類課程培訓(xùn)和研討會,提高自己的專業(yè)知識和技能。我不斷了解和學(xué)習(xí)新的課程發(fā)展趨勢,不僅從國內(nèi)的教學(xué)資源中獲取信息,還積極與國外的教育機(jī)構(gòu)合作,引進(jìn)先進(jìn)的教育理念和資源,以提供更多樣化的課程選擇。
總的來說,我在過去一年中取得了一些成績:實(shí)現(xiàn)了學(xué)員數(shù)量的增長,維持了較高的滿意度評價(jià),與學(xué)校和教師的協(xié)作關(guān)系良好,為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的課程服務(wù)。
二、工作計(jì)劃
在新的一年里,我希望能夠進(jìn)一步優(yōu)化我的工作,提供更優(yōu)質(zhì)的課程咨詢和規(guī)劃服務(wù)。為此,我制定了以下幾項(xiàng)工作計(jì)劃:
1. 深入了解學(xué)生需求:我將繼續(xù)與學(xué)生進(jìn)行面談,更全面地了解他們的學(xué)習(xí)需求和個(gè)性特點(diǎn)。通過深入交流,我希望能夠更好地把握他們的學(xué)習(xí)目標(biāo),為他們量身定制適合的課程方案。
2. 持續(xù)學(xué)習(xí)與提升:我將繼續(xù)參加各類課程培訓(xùn)和研討會,不斷更新自己的知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)對學(xué)習(xí)市場的變化和學(xué)生需求的變化,提供更多樣化的課程選擇。
3. 加強(qiáng)與教師和學(xué)校的合作:我將繼續(xù)與教師和學(xué)校保持良好的合作關(guān)系。定期與教師會面,了解他們的教學(xué)進(jìn)度和學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,以便能夠提供更準(zhǔn)確的課程推薦方案。
4. 拓寬合作渠道:我將積極與國內(nèi)外的教育機(jī)構(gòu)合作,引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)的課程資源。通過拓寬合作渠道,我能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多樣化的課程選擇,滿足他們不同的學(xué)習(xí)需求。
5. 提高客戶滿意度:我將加強(qiáng)與家長之間的溝通和合作,及時(shí)匯報(bào)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和課程安排。通過與家長的良好合作關(guān)系,我能夠更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,提供更有針對性的課程建議。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的課程咨詢和規(guī)劃服務(wù)。我相信,在各方的支持下,我能夠取得更好的成績,為學(xué)生的學(xué)習(xí)之路鋪就一條更加光明的道路。
村顧問述職報(bào)告(篇2)
我擔(dān)任貴公司法律顧問,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。我擔(dān)任公司的法律顧問主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、提供法律咨詢
作為貴公司的法律顧問,我為公司做的主要的經(jīng)常性的工作是提供法律咨詢。每當(dāng)公司遇到一些涉及法律法律方面的問題,都是公司負(fù)責(zé)法律事務(wù)的同志與我聯(lián)系、磋商,有時(shí)是遇到具體問題的同志直接與我電話聯(lián)系,我根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行解答,提供法律意見。如由代理商開通的無身份證的用戶造成的惡意欠費(fèi)問題,用戶提出的邊際漫游問題,蜂窩移動(dòng)的盲區(qū)話費(fèi)問題,公司的臨時(shí)用地和租用房屋場地問題等等。以市場部和工程部所涉及的法律問題為多。每年都不下幾十件。通過咨詢,法律顧問根據(jù)自己的法律知識,提出需要注意的法律風(fēng)險(xiǎn),為其提供相應(yīng)的法律意見和應(yīng)對措施,及時(shí)有效地把問題解決在萌芽狀態(tài)。
給我印象深刻的有代扣繳稅款案。20xx年11月,市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對某聯(lián)通分公司的一個(gè)處理文件,以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由,要求我公司補(bǔ)交稅款40萬元,并欲對我公司處以罰款20萬元。在接到綜合部通知后,我立即同公司財(cái)務(wù)部蘭經(jīng)理聯(lián)系,為其提供有關(guān)法律依據(jù),提出法律意見,明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無法律依據(jù),即便應(yīng)當(dāng)代扣代繳也應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)事先核定代扣代繳對象,由企業(yè)承擔(dān)稅款流失的責(zé)任是不公平的。在蘭經(jīng)理的努力交涉下,市地稅局終于收回成命。
二、審核公司合同
根據(jù)法律顧問合同的約定,法律顧問的另一經(jīng)常性的工作是審核修改公司各類合同。特別是在20xx年至20xx年三年間,公司實(shí)行合同會簽制度,法律顧問每周去公司坐班一天,審核處理各類合同,進(jìn)行會簽。每周合同均有四、五十件之多。在審核公司合同中,我發(fā)現(xiàn)有如下幾方面的突出問題:1、由于貴公司是由原計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的郵電局脫胎而來,許多職員存在原郵電局具有部分政府管理職能的影響,在合同中違背合同主體平等的原則,在合同中經(jīng)常出現(xiàn)處罰、罰款之類的字樣,建議修改為違約金;2、違約責(zé)任不明確,如約定的違約金沒有明確是按銀行同期存款還是貸款利率計(jì)算利息,建議明確細(xì)節(jié);3、違約責(zé)任不對等,違反了公平原則,如約定的違約責(zé)任對方是按合同標(biāo)的的5%,而公司的是20%等等,建議約定雙方一致的違約責(zé)任比例;4、在糾紛爭議的解決方面約定的管轄機(jī)關(guān)不明確,既約定法院管轄又約定仲裁管轄,與法律規(guī)定沖突。法院管轄違反法律規(guī)定,如約定法院的管轄違反了《中華人民共和國民事訴訟法》不得違反級別管轄和專屬管轄的規(guī)定,約定仲裁管轄的沒有明確仲裁機(jī)構(gòu);建議法院管轄的一律修改為約定為在甲方所在地或乙方所在地人民法院管轄,約定仲裁管轄的必須明確仲裁機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確名稱。這些問題經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,都收到了較好的效果。
公司的合同會簽工作由于以后改為電子會簽,不需要法律顧問進(jìn)行會簽了,但遇有比較重要的合同,公司綜合部或具體負(fù)責(zé)的合同擬稿人還是經(jīng)常與律師咨詢討論。聯(lián)系的方式有時(shí)是律師去公司,有時(shí)是公司人員到律師事務(wù)所,更多的是通過電子信箱或傳真進(jìn)行聯(lián)系。如20xx年、20xx年公司有兩個(gè)購買辦公樓的合同,由于是期房,更由于吸取我省某分公司出現(xiàn)損失的教訓(xùn),負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的公司工作部的岳某曾多次與律師對合同反復(fù)推敲,字斟句酌,幾易其稿,并辦理了公證。除岳某外,公司工程部和市場部的幾乎所有同志都有類似的經(jīng)歷。
三、配合公司進(jìn)行法制宣傳教育
做為公司的法律顧問,對于公司的法制宣傳教育工作,有著不可推卸的責(zé)任。除在日常工作中進(jìn)行法制宣傳工作以外,在20xx年《中華人民共和國電信條例》公布實(shí)施時(shí),我與時(shí)任公司市場部經(jīng)理的文某某、綜合部經(jīng)理的王某某二同志一起參加了省通信管理局組織的集中學(xué)習(xí)?;貋砗?,由我對公司全體干部職工進(jìn)行了宣傳講解。20xx年,針對公司合同會簽中存在的種種問題,在公司的統(tǒng)一組織下,我對公司負(fù)責(zé)合同擬稿和審核的人員進(jìn)行了《中華人民共和國合同法》的基本原則和要求的專題講解,均收到了一定的效果。
四、代理公司進(jìn)行調(diào)解
幾年來我與綜合部、市場部一起共同處理客戶投訴事件多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機(jī)卡過戶等類事件。經(jīng)我們共同努力,均在不違背公司利益的前提下,使客戶負(fù)氣而來,滿意而去,或者雖不滿意但對我們的處理意見也表示認(rèn)可,將尚未形成的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛在訴訟之前解決。這方面的典型案例有以下幾個(gè):
1、水上交通事故案。20xx年4月份,我與公司綜合部的王經(jīng)理、趙等幾位同志共同處理了一起水上交通事故案件。某處一孟姓船主的船只,在港區(qū)內(nèi)河流入海口附近夜航時(shí)發(fā)生水上交通事故,船只的桅桿將我公司設(shè)置在港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船主意欲找我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)部門報(bào)案,并與該船船主交涉處理善后事宜,明確表示對方如對我方處理意見不滿,可以到大連海事法院通過訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。
2、公司社區(qū)基站投訴案。20xx年甲區(qū)某社區(qū)、20xx年某某社區(qū)、20xx年乙區(qū)某社區(qū)居民都曾經(jīng)對我公司設(shè)置在該社區(qū)的移動(dòng)基站在噪聲、電磁幅射等問題進(jìn)行投訴,要求我公司撤走移動(dòng)基站。本人與公司的張副總經(jīng)理、綜合部趙副經(jīng)理六名同志會同物業(yè)、居民委員會、街道、公安部門的同志一趙親臨現(xiàn)場,與社區(qū)居民進(jìn)行面對面的溝通說服工作,平息事態(tài),收到了較好的效果。
3、營業(yè)廳椅子傷人案。20xx年5月14日晚6時(shí)許,客戶李某某到公司某營業(yè)廳交費(fèi)時(shí),因營業(yè)廳內(nèi)的椅子存在質(zhì)量問題而摔倒,導(dǎo)致?lián)p傷,遂到某縣人民醫(yī)院醫(yī)治,經(jīng)診斷為腰4-5節(jié)間盤脫出、胸外傷及軟組織損傷,住院長達(dá)近二個(gè)月。我和公司綜合部趙副經(jīng)理等三名同志與對方經(jīng)過平等友好協(xié)商,達(dá)成調(diào)解協(xié)議。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第五十五條、人民法院相關(guān)司法解釋及遼寧省公安廳公交(20xx)121號文件,同意對客戶的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)進(jìn)行一次性補(bǔ)償共計(jì)48000元,從而息訴止?fàn)帯?/p>
4、公司在模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)接待客戶投訴。20xx年,公司根據(jù)省內(nèi)有關(guān)部門的精神和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,進(jìn)行模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)的工作。這在社會上引起極大反響,許多客戶紛紛到公司投訴,甚至有人到法院起訴。經(jīng)我與公司的綜合部兩位經(jīng)理到法院說明情況,甲區(qū)人民法院根據(jù)上級指示精神對已經(jīng)受理的案件做撤案處理。對于到公司投訴的客戶,我與公司市場部的文經(jīng)理以及另外兩名同志一起自始至終堅(jiān)持坐班接待客戶,做耐心細(xì)致的思想工作,使客戶負(fù)氣成來,滿意而去,圓滿地完成了模轉(zhuǎn)數(shù)的工作,沒有發(fā)生一起訴訟案件,也沒有造成一起意外的不可控制的糾紛事件。
五、協(xié)助公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,幾年來對公司提出的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,凡是要求本人提供意見的,本人都能如實(shí)地根據(jù)本人的水平毫無保留地提出自己的意見。如針對補(bǔ)卡、過戶中出現(xiàn)的失誤,本人就曾經(jīng)提出過對于特殊號碼,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)和核對當(dāng)事人密碼的意見。對于公司的業(yè)務(wù)代理、廣告發(fā)布、資費(fèi)公開、服務(wù)質(zhì)量要求等問題也都提出過一些個(gè)人意見。但是應(yīng)當(dāng)承認(rèn),在這方面,我的工作還存在許多不足,需要今后注意和加強(qiáng)。
幾年的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的大力支持下,法律服務(wù)工作取得了一些成績,但也存在一些問題。由于自己在以前的工作中缺乏總結(jié),難免掛一漏萬。希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。
村顧問述職報(bào)告(篇3)
企管顧問年終工作總結(jié)
一、引言
又到了一年的尾聲,回顧這一年來作為企管顧問的工作,不禁讓我感慨良多。在這一篇年終工作總結(jié)中,我將詳細(xì)而深入地回顧過去一年的工作成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及未來的規(guī)劃。
二、工作內(nèi)容與成果
作為企管顧問,我主要負(fù)責(zé)為客戶提供管理咨詢服務(wù),幫助他們解決管理層面上的問題,提升企業(yè)的整體競爭力。今年,我參與了多個(gè)項(xiàng)目,取得了一系列可喜的成果。
首先,我?guī)椭患抑行⌒推髽I(yè)進(jìn)行了全面的管理診斷和改進(jìn)。通過梳理其管理過程和流程,我明確了存在的問題,并提供了相應(yīng)的解決方法。通過各種培訓(xùn)和指導(dǎo),企業(yè)管理水平得到了顯著提升,工作效率和員工滿意度也得到了明顯的改善。
其次,我參與了一家大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中,我深入了解了企業(yè)現(xiàn)有的組織架構(gòu),并分析了存在的問題。通過優(yōu)化和調(diào)整,企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)作得到了提升,信息流通更加順暢,工作效率得以提高。并且,我還提出了一系列人才培養(yǎng)和激勵(lì)計(jì)劃,有力地推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外,我還參與了多個(gè)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)研究,通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。這為我提供了更多的工作思路和方法,使我在項(xiàng)目中能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在過去的一年中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),也看到了自己的不足之處。
首先,對項(xiàng)目的準(zhǔn)備不夠充分。有時(shí)候,為了趕進(jìn)度,我沒有充足的時(shí)間去深入了解客戶的情況,導(dǎo)致在項(xiàng)目過程中出現(xiàn)了一些偏差。因此,在今后的工作中,我將更加注重項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作,確保能夠更好地理解客戶的需求和問題。
其次,與客戶的溝通不夠順暢。在一些項(xiàng)目中,我和客戶在理念上存在一些誤解和分歧。這是因?yàn)槲覜]有及時(shí)地與客戶進(jìn)行溝通,更好地了解他們的想法和期望。因此,在未來的工作中,我將更加注重與客戶的溝通,確保雙方能夠保持良好的溝通和理解。
最后,個(gè)人時(shí)間管理不夠有效。在一些緊張的項(xiàng)目中,我沒有合理地安排自己的工作時(shí)間,導(dǎo)致工作壓力較大,效率較低。因此,在今后的工作中,我將更加注重時(shí)間管理,合理安排任務(wù)和休息,提高工作效率和質(zhì)量。
四、未來規(guī)劃
展望未來,我對自己有著明確的規(guī)劃和目標(biāo)。首先,我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,通過參與各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究,不斷完善自己的知識體系。其次,我將擴(kuò)大自己的工作影響范圍,與更多的客戶合作,提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。同時(shí),我也計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成更大型、更復(fù)雜的項(xiàng)目,提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。
此外,我將重視與客戶的關(guān)系和溝通,不斷了解他們的需求和期望,并通過專業(yè)的咨詢服務(wù)為其提供更好的解決方案。同時(shí),我也將注重個(gè)人時(shí)間的管理,保持工作與生活的平衡,提高個(gè)人的工作效率和生活質(zhì)量。
總之,過去的一年里,作為一名企管顧問,我不斷成長和進(jìn)步,取得了一系列的工作成果。同時(shí),我也看到了自己的不足之處,并制定了明確的未來規(guī)劃。相信在今后的工作中,我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)成長與發(fā)展。
村顧問述職報(bào)告(篇4)
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好美容顧問崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在美容顧問工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的美容顧問所有工作任務(wù),履行好×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成美容顧問崗位所在的單位)美容顧問崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在美容顧問工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國
村顧問述職報(bào)告(篇5)
8月1日是中國建軍節(jié)也是玫琳凱的元旦,在工作崗位上每年都要寫年終總結(jié)的,今天也總結(jié)一下20xx--20xx年度的玫琳凱收獲。
首先在生活上我把姐姐接到了我的身邊,我給她在我家的樓上租了房子,每天姐姐早上6點(diǎn)就會下樓做早餐,照顧我們一家三口和姐夫的生活,讓老公能安心的工作,我能全身投入玫琳凱的事業(yè),照顧兒子每日三餐。現(xiàn)在的我們幸福的生活在一起,都非常的快樂開心??粗憬忝刻扉_心的生活是我最大的幸福,姐姐每天能換幾套衣服,象個(gè)小女孩一樣的心情讓我覺得我的努力付出都是值得的,姐夫也會象小孩一樣高興的說這真好,不回老家了。
我的心志的成長也是我最大的收獲,現(xiàn)在的我不在糾結(jié),看懂了玫琳凱這個(gè)純女性的美麗事業(yè),向著自己的督導(dǎo)目標(biāo)一步步的邁進(jìn)。在工作室有那么多的姐妹喜歡我愛我是我沒想到的,因?yàn)橹救は嗤覀兘涣魇聵I(yè)道路上的收獲與挫折互相激勵(lì)找到解決的辦法;溝通內(nèi)心的情感,感受對方的情緒,心貼心的溫暖著姐妹的心靈。今天的我在朋友眼中不在是那個(gè)唯唯諾諾的女人,已經(jīng)是個(gè)辦事大氣有層次有內(nèi)涵的職業(yè)女性。
這一年讓我學(xué)會了感恩,學(xué)會了愛,感恩我的老師,愛我的美容顧問,現(xiàn)在的我想起老師就會滿眼是淚,不會在要求她什么,會想著我能為她做點(diǎn)什么,我知道在她家庭經(jīng)歷很多事情時(shí)都沒有放棄對我們的培養(yǎng),我知道她的行動(dòng)力和目標(biāo)感是給我們做榜樣,我知道她的心里裝著美容顧問的每一點(diǎn)進(jìn)步,我更知道幫助我們成功是她最大的動(dòng)力。
現(xiàn)在的我是個(gè)目標(biāo)明確,行動(dòng)力超強(qiáng)的人。因?yàn)閴粝胱屛抑牢乙獛椭嗟娜耍瑦鬯械娜恕?/p>
這一年來我經(jīng)歷了從糾結(jié)不感恩抵觸到感恩愛奉獻(xiàn)和付出的過程,在新的一年我會更好的做自己,奉獻(xiàn)老師拿粉車,我知道奉獻(xiàn)粉車的最好做法就是我要做經(jīng)銷商,一定在老師拿粉車的過程中做到經(jīng)銷商。
20xx年研討會目標(biāo):20xx年1月1日的玫琳凱公司最棒的授權(quán)經(jīng)銷商,研討會開發(fā)入圍將得主。20xx年12月的.粉車得主,我要培養(yǎng)3--5名優(yōu)秀的美容顧問成為玫琳凱授權(quán)經(jīng)銷商,具體行動(dòng)計(jì)劃就是每天下班就到工作室,做玫琳凱的事情,利用中午和晚上的時(shí)間及周六周日全力以赴沖刺我的目標(biāo),為自己的夢想付出--值得,為讓我的愛人認(rèn)可玫琳凱是能給到女人想要的生活付出--值得,為讓我的兒子看到媽媽真的做到了做兒子的榜樣付出--值得,為了讓姐姐看到優(yōu)秀的妹妹站在經(jīng)銷商的平臺上付出--值得,為了讓關(guān)心我愛我的同學(xué)朋友看到我的成功付出--值得,為了讓不相信我能成功的人為我豎起大拇指付出--值得,所有的一切付出都值得。
當(dāng)我的這些目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,你知道我最大的心愿是什么嗎?那就是我要給自己放一天假,什么也不做就舒服的躺在床上看一天書,哈哈這也是我的夢想。
村顧問述職報(bào)告(篇6)
育兒顧問年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!
隨著孩子的成長,對于孩子的教育和培養(yǎng),家長的關(guān)注度越來越高。因此,在過去一年中,本人在育兒顧問的崗位上,積極探索和實(shí)踐,為了更好地服務(wù)于家長,更好地支持和幫助孩子的成長,付出了不懈的努力?,F(xiàn)在,我將向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事作一份年終述職報(bào)告。
一、崗位職責(zé)
作為育兒顧問,我的主要職責(zé)是提供全面的孩子教育方案給家長,幫助他們更好地認(rèn)識孩子,為孩子的學(xué)習(xí)成長提供指導(dǎo)和支持。在過去一年中,我主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面的工作:
1. 提供教育方案
我根據(jù)孩子的年齡、性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況等方面的不同,為家長提供了不同的教育方案,包括語言、思維、情感和社交等方面的教育。在制定教育方案時(shí),我盡力讓孩子在不同方面都能夠得到全面的發(fā)展。
2. 提供指導(dǎo)和支持
當(dāng)家長在孩子教育過程中遇到問題時(shí),我及時(shí)提供指導(dǎo)和支持,并且為他們提供了有效的解決方案。我相信,僅僅給出一個(gè)教育方案是不夠的,更重要的是在實(shí)際操作中提供有效的支持和指導(dǎo)。
3. 更新教育理念
在過去一年中,我積極探索新的教育理念,不斷更新我自己的思想。只有跟上時(shí)代的步伐,才能夠更好地為家長和孩子提供幫助。
二、工作成果
在過去一年中,我的工作成果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 優(yōu)質(zhì)教育方案
根據(jù)過去一年的工作情況來看,我為家長提供的教育方案都是針對不同孩子的情況和特點(diǎn)制定的,并且在實(shí)際操作過程中也得到了家長的認(rèn)可和反饋。據(jù)反饋表明,家長們在實(shí)現(xiàn)教育方案的過程中取得了滿意的效果,孩子也取得了不小的進(jìn)步。
2. 快速響應(yīng)
在過去一年中,我竭盡所能地為家長提供快速的響應(yīng)。在接到家長的求助時(shí),我盡力在最短的時(shí)間內(nèi)為他們提供有效的幫助。據(jù)家長反饋,他們都對我在工作中表現(xiàn)出的高效和周到印象深刻。
3. 更新教育理念
在過去一年中,我積極學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教育方式,并且將其運(yùn)用到我的工作中。這些新的理念和方式讓我的工作更加全面化和科學(xué)化。
三、未來計(jì)劃
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在未來一年中,我將更多地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,并且與其他部門積極配合,互相支持,讓工作更加高效和協(xié)調(diào)。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量
在未來一年中,我將更加努力地為家長和孩子提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們得到更多的幫助和支持,讓家長和孩子都能夠感受到我的匠心精神。
3. 更好地更新理念
在未來一年中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教育方式,改進(jìn)我自己的工作方式,更好地滿足和適應(yīng)家長和孩子的需求。
總之,過去一年中是充滿挑戰(zhàn)的一年,但是我通過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),盡力讓家長和孩子得到更好的服務(wù)和幫助,同時(shí)也在自己的工作中不斷成長。未來,我會繼續(xù)努力,將團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)更加強(qiáng)大的育兒機(jī)構(gòu),為家長和孩子提供更好的服務(wù)和幫助,成為一個(gè)受家長和孩子歡迎的育兒專家。
謝謝各位的聆聽!
村顧問述職報(bào)告(篇7)
法律顧問業(yè)務(wù)是我國《律師法》規(guī)定的律師首要業(yè)務(wù),政府法律顧問業(yè)務(wù)又是法律顧問業(yè)務(wù)中的重中之重。以后,普及政府法律顧問制度從中央到地方,已有不同級別的規(guī)范性文件依據(jù),體現(xiàn)了政府法律顧問存在的價(jià)值和特殊性及不可替代性,同時(shí)律師擔(dān)任政府法律顧問工作迎來了新的機(jī)遇。結(jié)合半年多來擔(dān)任政府法律顧問工作情況,談?wù)務(wù)深檰柕墓ぷ鲀?nèi)容及個(gè)人體會。
一、目前政府法律顧問工作的主要內(nèi)容
1、參與地方立法的起草和論證
20xx年3月15日,第十二屆全國人民代表大會第三次會議修改了《立法法》,授予設(shè)區(qū)的市的人大以地方立法權(quán)。雖然設(shè)區(qū)的市制定地方性法規(guī)僅限于“城市建設(shè)與管理、環(huán)境保護(hù)、歷史文化保護(hù)等方面”,但由于立法的起草及可行性分析等基礎(chǔ)工作大多要由政府部門來完成,因此地方立法少不了政府法律顧問的參與,以有效防范違反“法律保留”和“法律優(yōu)先”情況的出現(xiàn),但目前律師參與程序有限,主要是對草案提出法律意見。例如《威海市居民養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》
2、參與政府規(guī)范性文件的制定
20xx年5月1日起實(shí)施的新《行政訴訟法》,新增了對各級行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件的附帶審查制度,行政相對人在對行政行為提起訴訟時(shí),有權(quán)要求人民法院對相關(guān)規(guī)范性文件的合法性進(jìn)行審查。為防止“紅頭文件”被確認(rèn)違法,需要政府法律顧問在制定時(shí)參與“把關(guān)”,防止內(nèi)容違法或者與法律法規(guī)沖突。
3、參與政府重大行政決策
根據(jù)黨的xx屆四中全會關(guān)于“健全依法決策機(jī)制”的要求,政府重大行政決策必須遵守“公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查、集體討論決定”的五個(gè)法定步驟,而擔(dān)任政府法律顧問的律師作為政府的法律參謀,參與政府重大行政決策,對其合法性進(jìn)行審查的作用不可或缺。此外,律師參與風(fēng)險(xiǎn)評估的工作也會逐步增加。
4、參與疑難行政復(fù)議案件的處理
在依法行政的進(jìn)程中,行政相對人依法維護(hù)自身權(quán)利的行為愈加普遍,各類行政復(fù)議案件將大量增加,并且當(dāng)事人申請人進(jìn)行公開審理的比例也在增加。律師作為政府法律顧問參與疑難行政復(fù)議案件的處理,在實(shí)踐中主要有兩種方式:一是作為復(fù)議委員會的非常任委員參與案件的討論和裁決;二是作為行政機(jī)關(guān)的代理人參加案件處理。無論從哪個(gè)角度參與,律師在這方面的工作都將大量增加。目前多數(shù)行政復(fù)議的案子交由法律顧問處理,最后法制辦審查無誤后,將決定書送達(dá)當(dāng)事人。
5、參與接待來信來訪和陪同領(lǐng)導(dǎo)“下訪”
近年來“信訪不信法”的情況比較普遍,信訪案件大量增加。國家對此也制定了一系列規(guī)定,對信訪案件的處理進(jìn)行分流。律師作為政府法律顧問參與疑難信訪案件的處理也已成常態(tài)。除了參與“接訪”外,律師作為政府法律顧問陪同領(lǐng)導(dǎo)“下訪”,就地聽取群眾意見,就地處理和化解社會矛盾,也已成為行之有效的工作機(jī)制而逐步推廣。
6、參與處理突發(fā)性群體事件和社會公共事件
近年來各地因重大投資和建設(shè)工程項(xiàng)目選址、拆遷安置補(bǔ)償、環(huán)境保護(hù)等引發(fā)了一些群體事件和突發(fā)性公共事件。律師熟悉法律,了解民意“接地氣”,有處理糾紛的經(jīng)驗(yàn),作為政府法律顧問,往往能夠起到政府與群眾之間的橋梁作用,有效地平息和化解矛盾。
總之,當(dāng)前,律師的政府法律顧問工作內(nèi)容無論在深度和廣度上均在不斷發(fā)展,需要不斷適應(yīng)和提高參與能力。
村顧問述職報(bào)告(篇8)
專業(yè)顧問年終工作總結(jié)
一、引言
隨著企業(yè)競爭的不斷加劇和市場環(huán)境的不斷變化,專業(yè)顧問作為企業(yè)決策的重要參考,承擔(dān)著極其重要的角色。年終工作總結(jié)是對過去一年來工作的總結(jié)和反思,也是對未來工作的規(guī)劃和展望。本文將對專業(yè)顧問年終工作進(jìn)行詳細(xì)具體且生動(dòng)的總結(jié)和分析。
二、工作概述
本年度,作為專業(yè)顧問,我主要負(fù)責(zé)了多個(gè)項(xiàng)目的咨詢工作。在咨詢過程中,我深入了解了客戶的需求和問題,并提出了專業(yè)的解決方案。通過與客戶的密切合作,我成功地幫助他們解決了困擾他們的問題,取得了顯著的成績。
三、工作亮點(diǎn)
1. 深入了解客戶需求:在項(xiàng)目初期,我與客戶進(jìn)行了多次溝通,傾聽他們的問題和需求。通過充分了解客戶的情況,我能夠準(zhǔn)確把握他們的核心問題,為他們提供有針對性的解決方案。
2. 提供專業(yè)的解決方案:基于對客戶需求的全面了解,我運(yùn)用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),提出了一系列切實(shí)可行的解決方案。通過分析和評估,我不斷優(yōu)化方案,確保其滿足客戶的期望,并且能夠在實(shí)踐中取得良好效果。
3. 密切與客戶的合作:在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我與客戶保持了密切的合作。我不僅主動(dòng)與客戶溝通,了解項(xiàng)目進(jìn)展和問題,還及時(shí)解答客戶的疑問和反饋。通過與客戶的深入合作,我能夠更好地理解他們的需求,并快速調(diào)整工作方向,以實(shí)現(xiàn)最佳效果。
4. 取得顯著的成績:通過對多個(gè)項(xiàng)目的成功咨詢,我?guī)椭蛻艚鉀Q了許多實(shí)際問題,提升了他們的工作效率和競爭力。項(xiàng)目的成功實(shí)施不僅為客戶帶來了經(jīng)濟(jì)效益,還樹立了我的良好專業(yè)形象,增強(qiáng)了公司的聲譽(yù)。
四、存在問題
1. 溝通不暢:在某些項(xiàng)目中,我與客戶溝通不夠順暢,導(dǎo)致理解偏差和進(jìn)度滯后。這主要是由于我沒有及時(shí)調(diào)整溝通方式,沒有有效地傳達(dá)我的觀點(diǎn)。在未來的工作中,我將更加注重與客戶的溝通,采取更加積極主動(dòng)的態(tài)度,確保信息流暢和清晰。
2. 壓力管理不當(dāng):由于工作壓力較大,我在某些時(shí)候沒有很好地解決自己的情緒和壓力。這導(dǎo)致了一些失誤和工作效率的下降。在未來,我將更加注重自我管理和情緒調(diào)節(jié),通過科學(xué)的方式來應(yīng)對工作壓力,保持高效且積極的工作狀態(tài)。
五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在過去的一年里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并從中汲取了一些教訓(xùn)。首先,要深入了解客戶需求,與其保持緊密合作,確保解決方案的實(shí)際效果。其次,要注重溝通,提高溝通效率和準(zhǔn)確性。最后,要合理管理工作壓力,保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。
六、未來規(guī)劃
在未來的工作中,我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和更新行業(yè)知識,以更好地為客戶提供解決方案。同時(shí),我將加強(qiáng)溝通技巧的培養(yǎng)和提高自我管理的能力,以確保工作的順利進(jìn)行。最重要的是,我將不斷總結(jié)和反思工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其應(yīng)用到未來的工作中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
七、結(jié)語
通過本年度的工作總結(jié)和反思,我更加深刻地認(rèn)識到專業(yè)顧問的重要性和責(zé)任。在今后的工作中,我將始終堅(jiān)持專業(yè)精神,不斷提升自己的能力,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。同時(shí),我也將不斷追求個(gè)人的進(jìn)步和成長,以成為一名更加出色的專業(yè)顧問。
村顧問述職報(bào)告(篇9)
育兒顧問年終述職報(bào)告
一、工作總結(jié)
自2021年1月份開始,我擔(dān)任公司育兒顧問一職,負(fù)責(zé)為客戶提供育兒咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。在一年的工作中,我秉持著專業(yè)、負(fù)責(zé)、耐心的態(tài)度,為每一位客戶提供了全面、準(zhǔn)確、實(shí)用的育兒建議,并通過客戶反饋和不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我和提升工作能力。
具體工作內(nèi)容如下:
1.咨詢服務(wù):為客戶提供育兒咨詢服務(wù),對客戶關(guān)切的育兒問題進(jìn)行詳細(xì)解答和指導(dǎo),包括嬰兒護(hù)理、兒童飲食、安全教育、家庭教育等方面。
2.月嫂培訓(xùn):聯(lián)合公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定期組織月嫂培訓(xùn)班,為月嫂提供系統(tǒng)的育兒知識和技能培訓(xùn),使她們能更好地為客戶服務(wù)。培訓(xùn)班開展以來,受到了英菲尼迪、華為等企業(yè)的歡迎,達(dá)到良好的商業(yè)效益。
3.活動(dòng)策劃:策劃和組織多場育兒沙龍、親子運(yùn)動(dòng)會等活動(dòng),吸引了廣大家庭參與,增強(qiáng)了家庭之間的溝通和互動(dòng),讓客戶切實(shí)感受到了公司的貼心服務(wù)。
二、工作成果
1.服務(wù)客戶3000余人次,得到了客戶的認(rèn)可和好評??蛻舴答佄覀兲峁┑姆?wù)讓他們在育兒路上節(jié)省了時(shí)間和精力,讓他們更加安心和放心。
2.開展了6期月嫂培訓(xùn)班,共計(jì)培訓(xùn)月嫂500人次。培訓(xùn)班內(nèi)容涵蓋嬰兒護(hù)理、兒童喂養(yǎng)、家庭安全、應(yīng)急處理等多個(gè)方面,受到了好評和肯定。
3.組織了10余場育兒主題活動(dòng),觸達(dá)數(shù)百名家庭,得到了家庭的廣泛參與和好評。活動(dòng)注重創(chuàng)新和實(shí)用性,深受家庭歡迎。
三、反思與展望
1.反思:在工作中,我認(rèn)識到自己還存在很多不足之處。比如,在與客戶溝通中,有時(shí)候表達(dá)不夠清晰、語氣過于生硬,影響了客戶體驗(yàn);還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自律,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。
2.展望:在未來一年,我將更加注重與客戶溝通和合作,提高自身對于育兒知識的理解和掌握,創(chuàng)新育兒服務(wù)方式,提高客戶滿意度和忠誠度。同時(shí),我還計(jì)劃擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,引入更多優(yōu)秀人才,共同為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的育兒服務(wù)。
總之,回首一年的工作,我深感時(shí)間飛逝,責(zé)任重大。未來,我會繼續(xù)秉持著專業(yè)、負(fù)責(zé)、耐心的態(tài)度,為客戶提供更好的育兒服務(wù)。
述職報(bào)告置業(yè)顧問
希望這份"述職報(bào)告置業(yè)顧問"能夠帶給您更深入的了解,希望本次交流能夠?qū)δ阌兴鶐椭?。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,平常學(xué)習(xí)工作中。撰寫報(bào)告是極為平常的一件事,報(bào)告可以用來向上級機(jī)關(guān)反映本部門、本單位貫徹各項(xiàng)方針、政策、指示的情況。
述職報(bào)告置業(yè)顧問【篇1】
進(jìn)入公司工作已兩月有余,剛開始接待客戶時(shí)我還有些羞澀感,但經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整后就克服了羞澀感這個(gè)毛病。但我在銷售方面還存在一些不足,比如對客戶的心理揣摩得不是很準(zhǔn),但我相信在我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)中我會把我存在的不足之處全部彌補(bǔ)上。
銷售工作給我的感受就是:重復(fù),重復(fù),再重復(fù)。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有不斷地演練才能把銷售這項(xiàng)工作變得更加?jì)故?,重?fù)地對銷售進(jìn)行演練能加深對銷售的解讀和感悟,一切銷售技能均來自于不斷的感悟和總結(jié)之中,做到厚積薄發(fā)方能達(dá)到滴水石穿的功效。
人,是有情感的動(dòng)物,所以與客戶溝通的第一步是建立信耐感,首先讓客戶信任自己,然后接下來的溝通就會變得更加的順暢。做銷售給我最大的感受就是自信,如果不自信就做不好銷售。做任何事情都是“欲速則不達(dá)”,銷售重在腳踏實(shí)地。平時(shí)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),一是豐富閱歷,二是提升自身的銷售能力。學(xué)習(xí)的過程中還要善于總結(jié),在學(xué)的同時(shí)要常常思考、在思考的同時(shí)也要常常學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思思有所學(xué),兩千多年前的孔子曾說過:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”也說明了學(xué)與思的道理。
做銷售這個(gè)工作平時(shí)可能會遭受到客戶的拒絕,我們不要因?yàn)槭艿娇蛻舻木芙^后就氣餒,而是要更加再接再厲,因?yàn)槲覀儾豢赡茏屛覀兘哟^的所有客戶全部成交,就連世界上最厲害的銷售員的成交率都只達(dá)到了97%,所以我們做銷售工作的同仁們可以追求完美但不要求十全十美。
成功者都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是無論遇到了多大的困難和痛苦都不會放棄心中的夢想,所以無論是誰,只要選擇了自己所喜歡的人生道路,在堅(jiān)持不懈的努力下終究會取得成功的。
在談到持之以恒的精神時(shí),我想談?wù)勎覀兊纳础?,水是有目?biāo)的流淌于大地和地下的實(shí)物,它最大的夢想就是到達(dá)蔚藍(lán)無邊的海洋。我們要學(xué)習(xí)水:有目標(biāo),有行動(dòng),有堅(jiān)持的精神。
無論做什么事,要想取得成功都要付諸行動(dòng),若不行動(dòng)我們就只配當(dāng)空想家。在探詢到“心中的?!币院?,就把自己變成“水”,然后就朝著那片海進(jìn)發(fā),在流經(jīng)千山萬水后,我們最終會到達(dá)那片“心中的?!钡摹?/p>
述職報(bào)告置業(yè)顧問【篇2】
今年上半年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在上半年中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用,在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于xx月正式到xxx就職,至今已有半年的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。回首過去的上半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的.磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2、銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
關(guān)于我今年上半的置業(yè)顧問工作總結(jié)有如下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識
剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點(diǎn)慢,但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。同時(shí)我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤,對所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進(jìn)步要克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)很累很苦,但都照樣堅(jiān)持下來了。
三、其他方面
今年10月份的時(shí)候我們開始到外展點(diǎn),學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點(diǎn)的工作流程等等,這對于我們都非常的陌生,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,這份看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。
四、感想
在以后的日子中,我會加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這一年的工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職報(bào)告置業(yè)顧問【篇3】
伴隨著20__年春節(jié)臨近的步伐,20__年即將隨我們而去。作為一名地產(chǎn)人,在我看來,20__年,在限購限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入運(yùn)盛公司不到半年的新員工,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,在這段期間給予我的幫助和鼓勵(lì)。在這將近半年的時(shí)間中,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、20__年個(gè)人年度銷售數(shù)據(jù)的總結(jié)
自20__年7月底正式接待客戶后,到20__年12月8日止累計(jì)接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話回訪客戶180組,認(rèn)購套數(shù)1套,銷售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬元定金。將于20__年12月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
二、20__年完成的工作
(一)、銷售業(yè)績
截止20__年12月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元??蛻粑醇皶r(shí)回款,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于20__年12月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
2、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
三、銷售工作的情況分析
目前運(yùn)盛美之國是處于去化庫存房源的情況下,目前庫存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,雙拼,獨(dú)棟,其中以聯(lián)排和獨(dú)棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下:
(一)銷售中存在的阻力。
1.南京別墅市場新生力量的沖擊。在20__年中,南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊,安徽和縣板塊的別墅群)至少有12家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與運(yùn)盛美之國花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時(shí)間都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢,這就直接導(dǎo)致大批客戶花落他家。
2.小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設(shè)周期以及銷售周期長達(dá)10年之久,早期業(yè)主的購買成本較低,此間又經(jīng)歷兩次較大的漲幅,現(xiàn)在在售的小區(qū)內(nèi)二手房價(jià)格遠(yuǎn)低于現(xiàn)在售樓處的在售房源。
(二)針對以上的銷售中存在的阻力,作為一名美之國的臵業(yè)顧問,我的應(yīng)對措施。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長,補(bǔ)己之短。
2.了解南京市場的別墅市場,上市房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,從容應(yīng)對客戶提問。
3.了解本小區(qū)以及周邊二手房市場,目前的在售均價(jià)、物業(yè)類型等等,做到胸有成竹。
4..提高服務(wù)質(zhì)量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù)。
20__年個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
目前在售房源情況:
1.個(gè)人年銷售目標(biāo)。
2.個(gè)人銷售計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃。
1)根據(jù)別墅成交率約5%,來電與來客比1:3的比例計(jì)算,保證年度成交9套的
任務(wù)目標(biāo)完成的情況下,需要客戶量為180組客戶。其中個(gè)人回訪已接待,深挖潛在客戶約30組,需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。2)根據(jù)目前的銷售情況制定合理的推盤計(jì)劃。a掌握小區(qū)在售房源的所有細(xì)節(jié),
包括價(jià)格,位臵,景觀,花園面積大小以及部分有問題的房源,早作準(zhǔn)備規(guī)避客戶忌諱問題,做到既要給客戶滿意的答復(fù),又不能欺瞞客戶房源的真實(shí)情況。b.制定合理的推薦順序。分清主次,循循善誘,做好主推盤和替代盤銷售計(jì)劃表。
3)客戶分類,及時(shí)跟進(jìn)。a針對不同的客戶,按照他們目前的購買欲按照abc
三類進(jìn)行分類。b.及時(shí)跟進(jìn)各類類客戶,對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶,要及時(shí)跟進(jìn),加深其的購買欲,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變成a類客戶。對于a類客戶,基本處于猶豫期,只差那臨門一腳,使用一
些銷售技巧,排除客戶心里的顧慮,促進(jìn)其短期內(nèi)成交。3.完成銷售計(jì)劃及目標(biāo)需要公司提供的幫助。
1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入一
定的廣告費(fèi)用支持,來保證銷售目標(biāo)的施行。
2)增加銷售培訓(xùn),加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)綜合能力。希望培訓(xùn)包括:房地產(chǎn)的新政、
銀行貸款政策、業(yè)務(wù)技巧、地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的知識。
3)希望公司制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度。作為對我們的一種激勵(lì)和鞭策,在希望和壓
力下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
回首20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,讓我快速的融入了這個(gè)溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,更讓我對20__年充滿了憧憬。希望公司在新的一年里越來越好,希望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,事事順心。
述職報(bào)告置業(yè)顧問【篇4】
置業(yè)顧問工作內(nèi)容述職報(bào)告
一、引言
作為一名置業(yè)顧問,我從事房地產(chǎn)銷售工作已有兩年多的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我加入了一家知名的房地產(chǎn)公司,從零基礎(chǔ)開始不斷學(xué)習(xí)與成長。本篇述職報(bào)告將詳細(xì)介紹我在工作中的具體內(nèi)容、成果與心得體會。
二、主體內(nèi)容
1. 市場調(diào)研
作為一名置業(yè)顧問,深入了解市場情況是我工作的第一步。通過對房產(chǎn)市場的調(diào)研,我能夠掌握該區(qū)域房產(chǎn)的供需關(guān)系、價(jià)格走勢以及競爭對手的情況等。我通過積極參與市場研究會議和扎實(shí)的現(xiàn)場調(diào)研,在房地產(chǎn)市場上贏得了一定的競爭優(yōu)勢。
2. 客戶咨詢與溝通
作為置業(yè)顧問,我主要工作就是與客戶進(jìn)行咨詢與溝通。每天,我都要接待來訪的客戶,了解他們的需求和購房預(yù)算,并根據(jù)這些信息幫助他們選擇合適的房產(chǎn)。我提供專業(yè)且真誠的建議,并解答客戶關(guān)于房產(chǎn)的疑問。通過多年的實(shí)踐,我不僅能熟練運(yùn)用銷售技巧,還能針對不同客戶的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù),使客戶對我的工作非常滿意。
3. 跟進(jìn)銷售進(jìn)程
一旦客戶選擇了心儀的房產(chǎn),我會與相關(guān)部門溝通,跟進(jìn)整個(gè)銷售進(jìn)程。包括房產(chǎn)預(yù)訂、簽約流程以及貸款、過戶等后續(xù)事宜的處理。我與客戶保持密切的聯(lián)系,及時(shí)傳遞房產(chǎn)的最新信息和政策變化,解決客戶的疑慮和問題,確保銷售進(jìn)程的順利進(jìn)行。我的耐心與細(xì)致是我能夠順利完成銷售任務(wù)的重要保證。
4. 市場營銷與推廣
在工作中,我也積極參與市場營銷和推廣活動(dòng)。我通過撰寫精美的房產(chǎn)宣傳材料,并運(yùn)用新媒體的渠道進(jìn)行宣傳推廣,擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí),我也主動(dòng)參與房產(chǎn)展銷會等活動(dòng),與更多的潛在客戶進(jìn)行面對面的交流與溝通。在這些活動(dòng)中,我不斷提高自己的表達(dá)能力與銷售技巧,并與其他同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
5. 團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
置業(yè)顧問在工作中往往需要與其他部門進(jìn)行緊密的合作與協(xié)調(diào)。我與內(nèi)勤、市場、設(shè)計(jì)、售后等團(tuán)隊(duì)建立了良好的工作聯(lián)系與配合關(guān)系。我積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)商,共同解決問題,提升工作效率。在這個(gè)過程中,我鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作意識與溝通能力,培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、成果與心得
通過兩年多的工作,我積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。我所服務(wù)的客戶中,有許多是由我親自引導(dǎo)成交的,不僅帶來了豐厚的利潤,也為公司樹立了良好的口碑。在不斷的工作實(shí)踐中,我學(xué)會了如何去傾聽客戶的需求,也更加注重細(xì)節(jié)與專業(yè)能力的提升,確保每一位客戶都能夠感受到最好的服務(wù)。
在工作中,我也不斷充實(shí)自己的知識儲備,參加行業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)課程,提升自身的專業(yè)素質(zhì)。我相信持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的推陳出新,才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
四、結(jié)語
作為一名置業(yè)顧問,我深感榮幸能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中發(fā)展。通過努力和不懈的努力,我對銷售技巧與服務(wù)質(zhì)量有了更深入的理解和掌握,也取得了一定的成績?;仡欉^去的工作經(jīng)歷,我愿繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的素質(zhì)與能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待在未來的工作中能夠繼續(xù)與客戶建立深厚的信任關(guān)系,將每一次的銷售機(jī)會都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的成交,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
述職報(bào)告置業(yè)顧問【篇5】
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是本人進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的一年。
這年3月,有幸加入xxxx置業(yè)公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我,至今任職半年時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事們共同完成的銷售工作?,F(xiàn)就任職半年來的具體情況總結(jié)如下:
一、喜歡你的工作,自信地去完成它
剛開始公司將對房地產(chǎn)一無所知的我安排到售樓部學(xué)習(xí)及工作,我學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。在這里,我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)的人,例如各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們。剛進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目時(shí),工作略顯繁忙,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)期正是臨近項(xiàng)目首期開盤的日子,當(dāng)時(shí)的我既是專業(yè)知識不過關(guān),談客能力不足,又是要做好開盤事宜的準(zhǔn)備,并且個(gè)人的客戶量微乎其微,越是臨近開盤日期,本人就越是很焦急,幸好的是在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)沒有給予我任何的壓力,相反還時(shí)時(shí)刻刻的給予本人以鼓勵(lì),沒有給本人下過重的銷售任務(wù)。這里整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,慢慢地工作也上手了。這里的每位同事都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。的見證就是首期開盤的銷售任務(wù)的基本完成。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待客戶過程也更加自信,同樣因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色。
二、“剩者”為王的堅(jiān)持
在二期開盤銷售中,本人銷售業(yè)績很差,曾經(jīng)動(dòng)搖過對這份工作的信心,認(rèn)為自己不太適合做這份工作,又或者是勝任不了這份工作。因?yàn)闃I(yè)績不好,也就是自己最終能掙到的薪水就少,這對自己堅(jiān)持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來,公司相繼有很多項(xiàng)目增減工作人員,這樣的變動(dòng)給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動(dòng),每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及“估計(jì)不會好賣吧!”,這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多同事都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧??墒?,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下去。
三、自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗(yàn)
近來,項(xiàng)目接近尾盤的境況,使我們大家的思想都放松了下來,其中也包括我自己在內(nèi),在工作時(shí)間內(nèi)看起了電影,此刻的我還在深深懊悔之中,不是懊悔被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此,我對于自己拿工資而在工作時(shí)間內(nèi)不做工作的事感到很歉意,同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予的批評,這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的'警醒。我深刻認(rèn)識到,平時(shí)老是在思考如何提高業(yè)務(wù)知識,其實(shí),自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的檢驗(yàn)。
四、審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個(gè)人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
述職報(bào)告置業(yè)顧問【篇6】
20xx年就快結(jié)束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱
辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快, 不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,明年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。 從入職到現(xiàn)在不到三個(gè)月,各種感悟,各種深刻,那些感悟,那些深刻一點(diǎn)一滴在冬風(fēng)中凜冽,化著我在同策的所有回憶,那回憶中有應(yīng)聘時(shí)的緊張,有培訓(xùn)時(shí)的激情,有樓盤開盤時(shí)的疲憊,有全城派單時(shí)的歡樂,有去兄弟案場支援時(shí)的顛簸流離,有被專案和主委訓(xùn)斥時(shí)的窘迫······
20xx年9月17日是我入職的第一天,從那天開始我幸運(yùn)的成了同策的一員,踏上了銷售這條讓人既向往又疲憊的路,之前對房產(chǎn)一無所知的我接受了這個(gè)挑戰(zhàn),我相信一切皆有可能,正如阿里巴巴的馬云,之前學(xué)的是英語卻在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺上有這么大的成就,我對天空怒吼:王偉,你不是孬熊,你要做銷冠!不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,不想做銷冠的銷售人員不是個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員,可是當(dāng)你基礎(chǔ)比別人差時(shí),當(dāng)你各方面能力比別人差時(shí),你唯一能做的就是多別人幾倍的精力和時(shí)間來提升自己。‘笨鳥先飛’一直是我信奉的箴言,別人可以看不起你,最重要的是自強(qiáng),用自己的實(shí)力證明自己才是真漢子。賣房子就是在做人,這個(gè)圈子說大也大,說小也小,各種各樣的人都有,有強(qiáng)勢的、有附和的、有果斷的、有優(yōu)柔寡斷的、有涵養(yǎng)好的、有素質(zhì)低的······,能應(yīng)付一類人證明你業(yè)績還行,能吃得住所有人你才是犀利的銷冠!
一、 個(gè)人工作最突出成績
通過自己的努力,通過一個(gè)多月的自我磨練、積淀,厚積而薄發(fā),基礎(chǔ)知識與自我個(gè)人特點(diǎn)相結(jié)合,綜合把控客戶,在十一月與十二月上旬銷售近3000萬金額在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于綜合把控的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的'歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。21世紀(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新,死板的銷售方式不能完成真正意義上質(zhì)的飛躍。圓融而不圓滑,低調(diào)而不自卑,自信而不自負(fù),宏觀而不失微觀。取他人之長,正所謂:他山之石,可以攻玉?!叭瞬皇菫閿《保纭独先伺c?!分羞@句經(jīng)典的句子,我生來就是為了成功,我來到同策就是為了吹響勝利的號角,就是為了吸取更多的知識和力量,就是為了讓公司獲得更多的利潤!
二、個(gè)人工作最大不足和未達(dá)成原因分析
我想作為像同策這樣一個(gè)即將上市公司的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的 一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺同策無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,希望通過自學(xué)還有請教同事和按揭的方式來充實(shí)自己。對于像恒盛尚海灣這樣高端項(xiàng)目的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)的我,相對于高檔項(xiàng)目這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也沒有相應(yīng)的變化
我需要及時(shí)填寫AB級卡,并且對填寫內(nèi)容作出解讀,改進(jìn)工作安排,細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃要求,而實(shí)際我對于自身缺乏嚴(yán)格要求,同時(shí)也降低了對自我的監(jiān)督力度,今后需要加強(qiáng)和改進(jìn)。
1) 客戶分析的AB級卡撰寫能力,急需提高
從9月進(jìn)案場以來,就開始接觸客戶分析的撰寫,更多是按照專案要求去撰寫內(nèi)容,很大程度上失去了提升能力的機(jī)會,因此在今后工作中,要學(xué)會觀察案場發(fā)生的一切,包括業(yè)務(wù)、客戶溝通、市調(diào)等方面的內(nèi)容,提升作為一名接觸銷售工作需要具備的素質(zhì),就像專案說的那樣,當(dāng)客戶來的時(shí)候,我就能在大腦中梳理出應(yīng)對客戶的策略。 總結(jié):對計(jì)劃分解不到位,執(zhí)行和過程缺乏自我監(jiān)控
2) 業(yè)務(wù)方面
對計(jì)劃缺乏執(zhí)行力和耐久力,比如今天這組客戶,我什么時(shí)候必須回訪,回訪什么內(nèi)容,說辭是什么,需要達(dá)到什么效果,需要解決客戶什么抗性,客戶可能會有什么新的問題,客戶的成交周期是多少,客戶研判是否準(zhǔn)確等,如果每組客戶都能有計(jì)劃的去回訪,即使不成交,至少也能總結(jié)出該類客戶原因分析,使今后再遇到同類型的客戶時(shí),解決技巧有所提高;
總結(jié):珍惜客戶,需要用心維護(hù)
3) 管理方面
作為置業(yè)顧問,需要盡到責(zé)任,由于許多知識和能力的缺乏和自身執(zhí)行力不夠,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),開始思考做出一些事情的計(jì)劃,并有針對性要求自我執(zhí)行和按時(shí)向?qū)0钢魑答?,通過業(yè)務(wù)能力的鍛煉同時(shí),要善于發(fā)現(xiàn)提出問題,更好的完善案場的銷售,提出有效的意見,為案場服務(wù)。
總結(jié):主動(dòng)提出計(jì)劃,多向領(lǐng)導(dǎo)請教,縮短繞路時(shí)間
對競品的跟蹤分析不夠深入,市場反應(yīng)速度有些滯后
競品跟蹤方面不夠及時(shí),有時(shí)信息較為缺乏,由于周邊競品眾多,網(wǎng)絡(luò)功能也不健全,
需要自身主動(dòng)實(shí)地了解情況,今后將加強(qiáng)業(yè)務(wù)員市調(diào)內(nèi)容和技巧的培訓(xùn),并主動(dòng)反饋競品信息,加強(qiáng)競品跟蹤的責(zé)任心和認(rèn)真度,提高對于市場的了解把控,更好的將信息整理后,交予專案組進(jìn)行全面把控
表率作用不明顯,嚴(yán)于律己仍不夠
沒有對自己提出更加嚴(yán)格的要求,使得自身的行為一定程度也影響到其它業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,沒有做好帶頭表率作用,尤其是在強(qiáng)銷過后,續(xù)銷時(shí)段容易出現(xiàn)懶散現(xiàn)象,這時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)示范,積極主動(dòng)回訪電話和快速回籠意向客戶,有時(shí)可能注意到了重要性,但延續(xù)性不佳,同時(shí)應(yīng)該主動(dòng)監(jiān)督同事們的業(yè)務(wù)動(dòng)作,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正和改進(jìn),今后工作需要多思考,多建議,在溝通中求發(fā)展和進(jìn)步。
三、 個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)和分析
金無足赤,人無完人。理性的認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)才能不斷完善自我。
1、 夢想活躍在靈魂之中,心在夢在,沒有忘記自己最初的理想,仍期盼著“何日遣馮唐”,
希望有一天可以盡自己之所長“西北望,射天狼”。
優(yōu)點(diǎn):對生活充滿期待,有較旺盛的行動(dòng)力,如果遇到阻礙,我也不會停留在原地懊悔,我會立刻重拾信心,追求心中理想。
缺點(diǎn):有時(shí)會出現(xiàn)自豪的態(tài)度,需要學(xué)會控制,免得別人將我的善意產(chǎn)生出誤解。
2、 寵辱不驚,坐看庭前云卷花舒
優(yōu)點(diǎn):心胸不狹窄,不拘于小節(jié),喜歡鼓勵(lì)自己,也喜歡鼓勵(lì)周圍的朋友,喜歡感染身邊的人,共同擁有一份開心和爽朗
缺點(diǎn):表達(dá)善意時(shí),無形中會有一絲強(qiáng)迫的態(tài)度,讓對方勉強(qiáng)接受。
3、 海闊憑魚躍,天高任鳥飛
優(yōu)點(diǎn):不喜歡拘泥于形式,不喜歡過于傳統(tǒng),創(chuàng)新和思想的注入才能讓事物充滿樂趣。 缺點(diǎn):跳躍的選擇方式,有的時(shí)候讓人感覺會比較自我
4、 做事理性,處事感性
優(yōu)點(diǎn):能夠冷靜的對待遇到的問題,但在處理事情時(shí)候,不能發(fā)狠,喜歡用懷柔的政策和彼此溝通增進(jìn)事物良性發(fā)展。
缺點(diǎn):事情解決的會有些拖沓和不果斷,情感太豐富不是一件好事情。
分析:在團(tuán)隊(duì)中,我是一個(gè)能夠與大家和諧共處事,開心愉悅共生活的一個(gè)人,我喜普通page3of4王偉
歡表達(dá)自己的想法和希望想法獲得認(rèn)可,注重同事們對于事物的感受,并且經(jīng)過溝通達(dá) 到意見統(tǒng)一;在關(guān)鍵問題上有原則,有堅(jiān)持,但有時(shí)會過于主觀,缺乏理性,導(dǎo)致事物 研判失誤;我喜歡團(tuán)隊(duì)合作帶來的綜合效應(yīng),同時(shí)注重個(gè)人在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的突出性,性格好強(qiáng),能夠直面失敗后樂觀面對,快速恢復(fù)投入工作
四、 本部門存在的最關(guān)注的問題,產(chǎn)生原因及建議
1、合理安排時(shí)間,就等于節(jié)約時(shí)間。 --培根
本部門的時(shí)間安排上存在很大缺陷,寒風(fēng)刺骨的冬夜,為何不早點(diǎn)結(jié)束手頭工作,可不可以別讓一群忙碌一天的苦逼們,再拖著超負(fù)荷的身體加載著心理上的壓力,繼續(xù)加班,繼續(xù)熬夜,繼續(xù)用尼古丁麻痹自己用以提神,繼續(xù)用年底才有可能拿到的成果來充斥自己。
2、 “賞罰嚴(yán)明,治之材也?!?---- 漢·王符《潛夫論·實(shí)貢》
個(gè)人認(rèn)為本公司賞罰制度不完善,只有真正意義上的賞罰分明,才能把激勵(lì)和威懾相結(jié)合,調(diào)動(dòng)公司同仁的積極性,約束同策兄弟的一言一行,古代上至朝廷下至小團(tuán)體,賞罰不均必積民怨,公司也是一樣。
五、 個(gè)人自我定位,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
1、自我定位:(心若在,夢就在)
房產(chǎn)銷售是一門藝術(shù),我要做藝術(shù)的執(zhí)行者和創(chuàng)造者;作為一名業(yè)務(wù)員,業(yè)績是衡量出色與否的重要指標(biāo),業(yè)績是硬道理,作為業(yè)務(wù)員,我要出業(yè)績,爭取出很好的成績,成為一名合格的置業(yè)顧問。
2、發(fā)展規(guī)劃:(既然選擇了遠(yuǎn)方,便不顧風(fēng)雨兼程)
不斷提高銷售能力,充實(shí)銷售經(jīng)驗(yàn),1年內(nèi),業(yè)務(wù)達(dá)到1級業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)要求,并爭取向TOPSALES能力靠攏;管理上虛心學(xué)習(xí),掌握專案工作的基本內(nèi)容,能夠獨(dú)立完成專案布置的工作,能夠主動(dòng)對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,協(xié)助和處理好現(xiàn)場發(fā)生的情況,具備處理危機(jī)事件的能力,增強(qiáng)對客戶的把握和談判技巧,協(xié)助業(yè)務(wù)員解決客戶抗性,促進(jìn)銷售進(jìn)行。
3、目前瓶頸:
專業(yè)性不強(qiáng)是我最大的瓶頸!
總法律顧問述職報(bào)告
一般來說,只有付出了努力,才能獲得回報(bào),特別是在平凡的學(xué)習(xí)和工作過程中。在這些過程中,經(jīng)常需要寫報(bào)告,而寫報(bào)告的開始處需要先說明寫報(bào)告的目的,并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析。下面是我們搜集的有關(guān)“總法律顧問述職報(bào)告”的最新資料,請您詳細(xì)閱讀此文!
總法律顧問述職報(bào)告 篇1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已到公司工作三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了大集團(tuán)人“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對公司的認(rèn)識僅僅局限于重慶幾家的規(guī)模之一,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入司前、試驗(yàn)室及生產(chǎn)車間的認(rèn)識,除此之外,便一無所知了。所以,試驗(yàn)室的工作頭緒很重,而且與裝卸工、生產(chǎn)班組以及倉庫等不同的崗位有著千絲萬縷的聯(lián)系,在對行業(yè)的認(rèn)識上,公司便是一個(gè)大的熔爐,一批好的專業(yè)人才緊緊的圍繞在我的身旁。我深知,作為一個(gè)入司不久的年輕員工,無論在系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)還是管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上都需要我不斷的積累與提高。為了能盡快的適應(yīng)這一角色,自己平時(shí)積極配合同事之間,相互融洽,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)請教;對于領(lǐng)導(dǎo)們的傳授的新知識都能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),積極思考,努力探索;工作之余,我也努力自學(xué)專業(yè)以外的知識,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。在工作中,我始終以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,不管是否屬于自己的工作,我都能夠積極努力的去完成。
在部門經(jīng)理和同事的幫助下,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過日常工作積累,初步掌握了公司項(xiàng)目運(yùn)作流程。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參與了公司的投標(biāo)工作。深入到項(xiàng)目的整個(gè)流程中,學(xué)習(xí)項(xiàng)目投資知識,加強(qiáng)對投資知識的了解。
2、協(xié)助鐘主任完成了投標(biāo)文件的修改、編制,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、整理工程實(shí)施過程中的所有資料。
4、整理施工單位竣工圖紙及變更文件。
5、實(shí)施工程項(xiàng)目信息化管理。
在這期間,我接觸了工程圖紙、測量記錄、工程質(zhì)量保證體系、安全文明等多個(gè)專業(yè),并隨時(shí)解決在工作中出現(xiàn)的各種問題,在日常生活中,自己能解決的就積極主動(dòng)的去解決,一些以前不能解決的問題,盡快在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下得到了很好的解決。通過每月的月底對施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中出現(xiàn)的問題,確保了工程質(zhì)量。在每周的質(zhì)量跟蹤檢查中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與施工單位溝通,避免問題的重復(fù)出現(xiàn),確保了工程進(jìn)度。
在工作中,對自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),與同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
二、學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識,提高自己的實(shí)際工作能力。
在這期間,通過對工程現(xiàn)場的觀察、實(shí)際的調(diào)研,虛心向同事們求教,對施工技術(shù)和施工規(guī)范都有了更深刻的認(rèn)識和了解。
工作以來,我一直不斷的學(xué)習(xí)工程相關(guān)理論知識,在實(shí)際工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作使我對工程現(xiàn)場的施工工作有了深刻的認(rèn)識,對自己的定位有了更清晰的認(rèn)識。我在工作中,始終保持著認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在工作中,嚴(yán)格按照現(xiàn)場施工有關(guān)要求,按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
三、在生活中嚴(yán)格要求自己,注重自己的個(gè)人形象。
雖然,在這三個(gè)多月的工作中,我遇到了很多在大型項(xiàng)目中從未碰到過的困難和挑戰(zhàn)。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,我順利完成了各項(xiàng)工作,自己有了很大的進(jìn)步。
我一直認(rèn)為自己的能力還不夠,在
總法律顧問述職報(bào)告 篇2
尊敬的崔局、馬總,各位同事:
上午好!首先感謝工程局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝工程局法律事務(wù)部一年來對鐵路公司法務(wù)工作的大力支持,感謝各位同仁在日常工作中的相互交流和幫助!
20xx年,鐵路公司的法務(wù)工作主要從法務(wù)制度與體系建設(shè)、法務(wù)案件的處理、法務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)等方面做了一些具體的工作,在工程局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過我們自身的努力取得了一定的成效,但總體上來說還存在很大的進(jìn)步空間,現(xiàn)將鐵路公司20xx年度法律事務(wù)工作情況匯報(bào)如下:
一、鐵路公司20xx年法律事務(wù)工作完成情況
(一)基本制度與體系建設(shè)
20xx年度鐵路公司轉(zhuǎn)發(fā)了工程局《中國建筑第六工程局有限公司專利管理辦法(試行)》、《中國建筑第六工程局有限公司合同管理制度(試行)》等兩個(gè)制度文件;按照工程局《授權(quán)管理制度》要求擬定了本公司授權(quán)管理制度,并于20xx年初召開總經(jīng)理辦公會專門研究與授權(quán)管理制度對應(yīng)的分包分供流程,發(fā)布《中建六局鐵路公司授權(quán)管理規(guī)定》,20xx年下半年,鐵路公司先后在董事會成立、工程局法務(wù)巡檢后兩次對《授權(quán)管理制度》進(jìn)行了修訂,形成了符合工程局要求、適用鐵路公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的公司授權(quán)管理制度,并按照授權(quán)分級及時(shí)更新了商務(wù)合約、財(cái)務(wù)資金等線上操作流程,使得《授權(quán)管理制度》真正用于公司業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐中。
從法務(wù)體系建設(shè)上來看,20xx年度鐵路公司每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)立了兼職法務(wù)人員,填補(bǔ)了往年項(xiàng)目法務(wù)工作的空白;公司本部新增通過司法考試的法務(wù)人員一名,本月在工程局的幫助下從兄弟公司引進(jìn)成熟人才一名,并計(jì)劃繼續(xù)引進(jìn)新鮮血液。
(二)訴訟案件管理
1、案件處理情況
20xx年度鐵路公司共發(fā)生法律案件***起,其中進(jìn)入訴訟程序的***起,被訴金額共***元,全部為被訴案件,結(jié)案***起,結(jié)案率***,各項(xiàng)目訴訟案件發(fā)生情況如下表1所示,部分案件的處理取得了良好的效果,但也存在部分案件的處理結(jié)果給企業(yè)造成損失的現(xiàn)象,本部分內(nèi)容我將在述職報(bào)告第二部分存在的問題及解決措施中詳細(xì)闡述。
表1:20xx年度各項(xiàng)目訴訟案件發(fā)生情況一覽表 單位:萬元
2、案件管理考核工作
20xx年度我公司共有***起訴訟案件被列入重大訴訟案件考核范圍,***起案件都已經(jīng)完成考核指標(biāo)的要求,完成率為***.
(三)項(xiàng)目法律事務(wù)管理
在項(xiàng)目法務(wù)管理中,鐵路公司所有在施項(xiàng)目全部設(shè)立了項(xiàng)目法務(wù)人員,同時(shí)各項(xiàng)目推動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)交底工作,并對其進(jìn)行跟蹤管理;公司層對項(xiàng)目層進(jìn)行普法宣傳,要求項(xiàng)目定期做好分包分供商的訴訟風(fēng)險(xiǎn)備案與跟蹤。
同時(shí)利用商務(wù)成本巡檢的工作帶動(dòng)培訓(xùn),將法務(wù)工作貫穿于項(xiàng)目日常履約與合同管理之中,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目法務(wù)與商務(wù)的有效融合。
(四)授權(quán)與合同管理
1、授權(quán)管理
在前面制度管理中已經(jīng)提到《授權(quán)管理制度》,這也是鐵路公司20xx年所執(zhí)行的所有制度中最有突破性和執(zhí)行力度最強(qiáng)的一個(gè)制度,在年終工程局標(biāo)準(zhǔn)化檢查和法務(wù)巡檢中均得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。在招采管理、成本管理、結(jié)算管理等我們均做到了流程和制度***的對應(yīng),確?!妒跈?quán)管理制度》在鐵路公司的堅(jiān)定執(zhí)行。
20xx年全年鐵路公司共辦理訴訟類授權(quán)書***份,非訴訟類授權(quán)書***份,共計(jì)***份,均登記了臺賬,保存了原始資料。
2、合同管理
20xx年度法務(wù)系統(tǒng)參與評審各類經(jīng)濟(jì)合同共計(jì)***份,其中:勞務(wù)分包類合同***份、物資采購類***份(含機(jī)械租賃),將分包分供合同的訴訟法院統(tǒng)一約定為天津市濱海新區(qū)人民法院,從源頭上防控法律風(fēng)險(xiǎn),20xx年度各項(xiàng)目合同評審?fù)瓿汕闆r如表2所示:
表2 20xx年度各項(xiàng)目合同評審?fù)瓿汕闆r統(tǒng)計(jì)表 單位:萬元
(五)普法培訓(xùn)管理工作
公司多次到項(xiàng)目組織法務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行普法宣傳工作,20xx年度共計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目商務(wù)法務(wù)巡檢兩次,覆蓋所有在施的***個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目巡檢期間進(jìn)行了項(xiàng)目全員普法培訓(xùn),增強(qiáng)了全員法律意識;公司本部也按計(jì)劃進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及項(xiàng)目法律文書的管理、證據(jù)的收集等。
(六)信息系統(tǒng)管理工作完成情況
按照工程局要求,各公司要以法律和合同管理信息平臺為載體,對訴訟案件、合同管理、普法管理、項(xiàng)目法律事務(wù)管理多個(gè)方面工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和監(jiān)測。20xx年鐵路公司新錄入訴訟案件***件,標(biāo)的額***元,普法計(jì)劃共填錄***次,普法活動(dòng)錄入***次??傮w錄入情況較差,是我們下一步工作必須改進(jìn)的地方,現(xiàn)階段已更換錄入人員。
二、當(dāng)前公司法務(wù)工作存在的問題及解決措施
(一)法務(wù)制度、體系建設(shè)有待加強(qiáng)。目前鐵路公司的法務(wù)制度、體系建設(shè)仍處于初級階段,針對鐵路公司老項(xiàng)目歷史遺留問題較多的現(xiàn)狀,我們下一步將制定符合公司實(shí)際發(fā)展的法務(wù)管理制度,尤其應(yīng)涵蓋法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過程控制、法律糾紛案件處理獎(jiǎng)懲辦法等。
(二)現(xiàn)有法務(wù)人員數(shù)量偏少,項(xiàng)目專職法務(wù)人員、項(xiàng)目專職法律顧問崗位人員缺失。通過20xx年度的具體案件處理和工程局法務(wù)巡檢,我們強(qiáng)烈意識到公司法務(wù)崗位人員的缺失,20xx年度我們將通過校園招聘、外部成熟人才引進(jìn)、內(nèi)部競聘上崗等方式填補(bǔ)重要法務(wù)崗位缺位,按照工程局要求配備各崗位法務(wù)人員。
(三)項(xiàng)目班子法律意識不強(qiáng),現(xiàn)有法務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)欠缺,案件應(yīng)對、處理能力有待提高。20xx年度鐵路公司的***起案件中,就有***起案例充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。例如沈丹項(xiàng)目部碎石分供方起訴案件,因項(xiàng)目班子成員法律意識淡薄,公司法務(wù)人員案件追蹤不到位等原因?qū)е轮Ц堆舆t,僅僅遲付***天時(shí)間最終導(dǎo)致支付對方違約金***元;武漢西四環(huán)項(xiàng)目兩家鋼筋分供商(局屬招標(biāo))起訴案件,在供貨過程中因合作出現(xiàn)問題導(dǎo)致中途終止合同,項(xiàng)目經(jīng)理部無法務(wù)防范意識,拖欠貨款時(shí)間較長,對方多次催要后未引起重視,導(dǎo)致雙發(fā)走上訴訟程序,最終賠付利息***元;烏市高鐵站項(xiàng)目鋼筋分供商起訴案件,前期經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商支付相關(guān)事宜,對方口頭答應(yīng),但在沒有留下任何對方認(rèn)可的書面資料下,項(xiàng)目部與公司法務(wù)人員共同承辦了支付事宜,待支付到達(dá)一定程度后對方反悔,最終支付利息***元,背離了最初的雙方協(xié)商。這些案例都因各種各樣的原因給企業(yè)造成了損失,實(shí)在不應(yīng)該發(fā)生,這從一個(gè)角度也反映了鐵路公司目前存在的實(shí)際問題:在前些年鐵路項(xiàng)目粗放式的管理影響下,項(xiàng)目班子法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識較差,公司現(xiàn)有的法務(wù)人員案件處理經(jīng)驗(yàn)欠缺(我們也對相應(yīng)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗),20xx年度,我們將繼續(xù)以事實(shí)案例為課件,多組織經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)操實(shí)練,在具體的案件處理中對法務(wù)系統(tǒng)人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高他們應(yīng)對、處理案件的能力,杜絕類似案件的發(fā)生。
三、法律管理工作安排
(一)繼續(xù)加強(qiáng)基本制度建設(shè)
20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)基本制度建設(shè),重點(diǎn)做好《法律事務(wù)管理制度》、《法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度》、《法務(wù)案件獎(jiǎng)懲制度》等,使制度健全,相關(guān)人員做事有章可依,在訴訟案件的處理上,有獎(jiǎng)有罰,特別是罰則,必須落實(shí)到位,杜絕一切低級錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失。
(二)加強(qiáng)訴訟案件的管理工作
20xx年度鐵路公司將加強(qiáng)訴訟案件的管理工作,從招采源頭抓起,做好招采-合同-履約-結(jié)算-支付等全過程的風(fēng)險(xiǎn)防控和跟蹤;訴訟發(fā)生后,采取積極應(yīng)對措施,實(shí)現(xiàn)法務(wù)、合約、工程的聯(lián)動(dòng),公司與項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng),全方位做好訴訟案件的管理工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目法務(wù)工作管理
全面梳理在施項(xiàng)目施工節(jié)點(diǎn),配齊人員落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)造工作便利,推進(jìn)項(xiàng)目法務(wù)人員對相關(guān)項(xiàng)目法務(wù)文書格式的理解及使用。嚴(yán)格規(guī)范新建項(xiàng)目的項(xiàng)目法務(wù)工作,公司法務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn),重點(diǎn)交流,定期檢查。
(四)加強(qiáng)普法培訓(xùn)管理工作
20xx年,我們將創(chuàng)新普法活動(dòng)方式,注重普法實(shí)效,通過法務(wù)實(shí)例講解、建立普法公眾號等多渠道、多途徑調(diào)動(dòng)各方面的力量完成普法教育活動(dòng),增加項(xiàng)目班子法務(wù)知識含量,增強(qiáng)全員法律意識。
(五)做好人才隊(duì)伍的培養(yǎng)工作
通過培訓(xùn)和傳、幫、帶的方式培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精干、經(jīng)驗(yàn)豐富、案件處理能力較強(qiáng)的法務(wù)人才是鐵路公司20xx年工作的重點(diǎn),尤其是公司即將進(jìn)軍海外市場,大多數(shù)人對于法律知識的缺失將會是公司面臨的一個(gè)大問題,我們將加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng),增加持證上崗率,為公司培養(yǎng)全方位法務(wù)人才。
四、對工程局的法律管理需求及建議
(一)建議工程局增加法務(wù)案件處理類型的培訓(xùn)。
(二)請工程局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持和指導(dǎo)鐵路公司法務(wù)工作。
以上是我對鐵路公司20xx年法律管理工作的述職報(bào)告,總體來講,我個(gè)人認(rèn)為法務(wù)工作的差距還很大,和工程局先進(jìn)公司相比差距大,和我自己的要求和追求相比差距更大,我們也深刻認(rèn)識到工作中的差距和不足;20xx年,我們將正視自身存在的問題,并逐個(gè)克服,前車之鑒,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未來工作絕不給企業(yè)造成不必要的損失,力爭圓滿完成工程局法務(wù)系統(tǒng)下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
謝謝大家!
總法律顧問述職報(bào)告 篇3
xx年,我公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“”為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,緊緊圍繞“抓質(zhì)量,創(chuàng)品牌效益”的指導(dǎo)思想,全面落實(shí),不斷加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,積極推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作,較好地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),為公司的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立科學(xué)管理體系
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司的內(nèi)部管理工作高度重視,專門成立了以董事長為首的集團(tuán)內(nèi)部管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全環(huán)保、質(zhì)量管理工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,總經(jīng)理、副總工程師為副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人為成員。各部門均成立了由總經(jīng)理為組員,具體負(fù)責(zé)制訂和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,并定期或不定期對本部門工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。同時(shí),還建立了一支由董事長、副總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,副總經(jīng)理負(fù)任副組長,各部門負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人、各部門分管員工為組員的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全環(huán)保管理體系,為公司的各項(xiàng)工作的實(shí)施提供了有效的組織保證。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平
xx年來,我公司加強(qiáng)了各部門內(nèi)部管理,建立了相應(yīng)的內(nèi)部機(jī)制,進(jìn)一步完善了相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)管理制度更加科學(xué)化、合理化。同時(shí),在公司各部門之間的橫向溝通和縱向協(xié)調(diào)上也有了一個(gè)較大的改進(jìn)與提高。
1、公司各項(xiàng)管理制度得到了進(jìn)一步完善,各項(xiàng)管理制度得到了全面落實(shí)。如,通過建立健全的崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度,使公司全員的責(zé)任意識和服務(wù)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)定的執(zhí)行更加規(guī)范,各種辦法和措施得到了較好落實(shí),員工的工作熱情和責(zé)任心得到了明顯增強(qiáng),從而推動(dòng)了公司各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí),有效推動(dòng)公司整體工作的開展。
2、公司內(nèi)部管理制度得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各部門的管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。如,通過建立健全的各項(xiàng)管理制度,使公司的各項(xiàng)管理制度得到了進(jìn)一步完善,各科室的管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),員工的責(zé)任心得到了明顯增強(qiáng),各項(xiàng)管理制度得到了進(jìn)一步落實(shí)。
3、公司內(nèi)部管理制度得到進(jìn)一步加強(qiáng),各部門的管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各部門的管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),員工的責(zé)任心得到了明顯增強(qiáng),從而推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的開展。
4、公司的質(zhì)量安全環(huán)保意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各部門的管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各部門的管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),員工的責(zé)任心得到了明顯增強(qiáng),從而推動(dòng)了公司整體工作的開展。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
我公司內(nèi)部管理工作是一個(gè)全新的機(jī)構(gòu),各部門各司其職、密切配合、各盡其責(zé)是我們做好各項(xiàng)工作的保障。公司各部門都有明確的分工,并結(jié)合各自的特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,做到有組織、有目的、有規(guī)章、有制度、有檢查標(biāo)準(zhǔn)。為了加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高內(nèi)部管理工作水平,公司領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,就公司質(zhì)量安全環(huán)保工作、質(zhì)量安全環(huán)保工作及安全管理工作進(jìn)行了專題討論,提出許多有價(jià)值的建議、做法。并把公司的質(zhì)量安全環(huán)保工作納入了公司的管理工作之中,形成了人人關(guān)心質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的良好氛圍。
通過這些活動(dòng),有效的提升了員工的責(zé)任心,促進(jìn)了企業(yè)文明程度的提高,提升了公司的品牌效應(yīng),為企業(yè)的各項(xiàng)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)
公司的各項(xiàng)工作都離不開員工,公司各項(xiàng)管理制度也是公司管理工作的重要組成部分,為了加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),提高員工的責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能,公司在各部門的共同努力下,公司的質(zhì)量安全環(huán)保工作得到了進(jìn)一步鞏固,員工的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步提高,為公司的各項(xiàng)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、積極開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活
總法律顧問述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
xx年x月份集團(tuán)把我從xxxx藥業(yè)法律顧問崗位調(diào)到xx藥業(yè)法律顧問崗位,至今已有兩年半,負(fù)責(zé)管理公司的法律事務(wù)和物價(jià)信息監(jiān)察。工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和監(jiān)督工作,現(xiàn)作述職報(bào)告:
一、企業(yè)法律顧問的工作
嚴(yán)格按照企業(yè)法律顧問的崗位職責(zé)的要求,開展企業(yè)的法律事務(wù)工作,“以事前防范法律風(fēng)險(xiǎn)和事中法律控制為主、事后法律補(bǔ)救為輔”的工作原則,完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。截止到XX年底,我規(guī)范了公司簽訂合同的程序及要求;為簽訂合同的部門及相關(guān)人員進(jìn)行了法律知識的培訓(xùn),解答了他們的法律咨詢,要求他們在簽訂合同時(shí)要注意的事項(xiàng)和合同在履行中要注意的事項(xiàng),共制定了定型設(shè)備采購合同、物資采購合同、設(shè)備安裝合同等十幾類合同的范本,審核和修改各類合同4000多份;公司授權(quán)代理的訴訟案件x起,涉案金額x多萬元;辦理了公司的勞動(dòng)爭議糾紛和傷亡賠償糾紛等非訴訟案件;及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了法律意見;嚴(yán)格審查物資采購部門的招投標(biāo)工作中投標(biāo)單位的資質(zhì)及相關(guān)證件。
二、物價(jià)信息監(jiān)察工作
截止到XX年底,我部門共計(jì)收到采購計(jì)劃單x多份,通過網(wǎng)絡(luò)、電話和親自到市場詢價(jià),及時(shí)為公司財(cái)務(wù)部門審價(jià)提供了可靠的價(jià)格參考標(biāo)準(zhǔn),也為公司在物資采購中節(jié)約了大量的成本,其價(jià)值是無法用金錢估量的,這在另一方面規(guī)范物資采購制度和防范了法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、自身建設(shè)方面
我時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的身份要求自己的言行,以身作則,實(shí)事求是的工作,切實(shí)為公司的利益著想,在工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。在工作中取得一些成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及法務(wù)信息監(jiān)察部門全體員工共同努力工作的結(jié)果。
四、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
在處理訴訟案件中,在工作中發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致這些案件的原因:
1、是公司沒有及時(shí)付款;
2、業(yè)務(wù)員更換頻繁,責(zé)任心不強(qiáng),與客戶的溝通不夠,財(cái)務(wù)部門督促不力,造成不辦入賬手續(xù),發(fā)票無法交賬,倉庫的物資和財(cái)務(wù)賬目不符,致使訴訟成本增加;
3、是采購的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,沒有嚴(yán)格按合同約定合法的程序向供應(yīng)商提出異議,也沒有供應(yīng)商認(rèn)可的維修記錄,造成我公司沒有證據(jù)提出要求賠償要求;
4、物資采購計(jì)劃不規(guī)范;
五、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確法律事務(wù)和物價(jià)信息監(jiān)察工作的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化工作責(zé)任制。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和監(jiān)督工作。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高法務(wù)信息監(jiān)察的`整體工作水平,盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作,發(fā)揮監(jiān)督職能,切實(shí)維護(hù)公司的利益。
3、增強(qiáng)主觀能動(dòng)性,充分發(fā)揮參政作用,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
4、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)好法院和當(dāng)事人的關(guān)系。
5、進(jìn)一步做好法務(wù)的事前預(yù)防工作,在事中法律控制中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好事后法律補(bǔ)救工作。不斷完善合同管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)的對賬制度和物資管理制度,提高經(jīng)營管理人員的法律風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任感。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時(shí)做好信息反饋,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
總法律顧問述職報(bào)告 篇5
一、推進(jìn)紅崗公司法治與合規(guī)工作發(fā)揮的總體作用
xx年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的啟航之年,也是紅崗公司深化改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。在這一年里本人盡職勤勉,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、六院的工作要求,圓滿完成了總法律顧問的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
(一)積極推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義法治思想在紅崗公司的落地生根。確保公司黨委中心組每年兩次的集中學(xué)法活動(dòng)不動(dòng)搖,對習(xí)近平法治思想相關(guān)論述及《憲法》、《民法典》等重點(diǎn)法律知識進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)研討。協(xié)助公司一把手,充分發(fā)揮法定代表人作為公司法治工作第一責(zé)任人的積極作用,筑牢法治建設(shè)之基。
(二)加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)法律審核把關(guān)。公司所有涉及重大決策法律審核的會議,均能夠親自參加并發(fā)表法律審核意見。同時(shí)優(yōu)化法律審核的辦事流程,要求辦公室在決策會議召開前的三個(gè)工作日內(nèi)將書面材料交由公司法律顧問提出初步審核意見,并與業(yè)務(wù)部門充分溝通,得到成熟中肯的審核結(jié)論后,再在決策會議上發(fā)表意見。
(三)促進(jìn)紅崗公司合規(guī)管理工作有序開展、扎實(shí)推進(jìn)。主持完成了《紅崗公司合規(guī)管理規(guī)定》的制定工作,根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在該制度中有意識的增加了價(jià)格管理及審核過程中的合規(guī)審查的內(nèi)容,促進(jìn)紅崗公司的合規(guī)管理工作做深做實(shí)。結(jié)合六院的要求,于xx年3月至4月間,指導(dǎo)相關(guān)部門完成公司近三年技改及招投標(biāo)工作的合規(guī)復(fù)查,共檢查出4個(gè)整改項(xiàng),3個(gè)改進(jìn)建議項(xiàng),全部得到落實(shí)。
(四)夯實(shí)法治工作基礎(chǔ),保障公司全年無重大惡性案件發(fā)生。積極協(xié)調(diào)法務(wù)部門會同人事部門協(xié)同配合,向涉事職工闡明相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和公司立場,充分利用各種法律手段、積極準(zhǔn)備證據(jù)材料,最終順利的解決了離職人員孫佳、王磊的勞動(dòng)關(guān)系糾紛,規(guī)避了相應(yīng)的勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn),有效的維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
(五)進(jìn)一步推進(jìn)公司規(guī)章制度體系建設(shè)。除了完成年度規(guī)章制度“立改廢”工作外,主持對公司現(xiàn)存制度進(jìn)行審查,集中廢止了不適應(yīng)公司改革發(fā)展的制度19項(xiàng)。同時(shí)對三重一大決策管理辦法、安全生產(chǎn)考核管理辦法、采購管理辦法等六項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共提出了9個(gè)方面的管理意見,全部得到了業(yè)務(wù)部門的積極回應(yīng)。
(六)積極推動(dòng)合同管理的信息化流程再造工作。支持合同歸口管理部門和合同分管部門完成合同評審及其他管理工作嵌入六院合同信息管理系統(tǒng),理順工作程序,解決現(xiàn)有個(gè)別業(yè)務(wù)流程同信息化統(tǒng)一要求不相適應(yīng)的矛盾。
(七)高度重視公司的存量“兩金”壓減工作。指導(dǎo)公司法務(wù)部門,通過利用業(yè)務(wù)部門和人員向?qū)Ψ焦緲O限施壓的方式,最終全部追回了西安鈦金公司58.75萬元的長期應(yīng)收賬款,并避免了訴累和一大筆的訴訟成本。同時(shí)積極支持公司法律顧問向兄弟單位提供法律援助,幫助金崗重工向浙江天潔公司最終追索到了近五十萬元的合同違約金。
(八)積極開拓普法工作的新局面。繼續(xù)組織開展“法律顧問講法”專項(xiàng)活動(dòng),該活動(dòng)作為公司傳統(tǒng)的普法平臺,從xx年開始已成功舉辦29期,本年度共組織開展了五次講座,重點(diǎn)講授了《招投標(biāo)法》、《保密法》及配套法律法規(guī)。同時(shí)支持法律部門購買民法典一百余冊,舉辦普法影片展播活動(dòng),并制作普法宣傳書冊分發(fā)給全體職工,積極推動(dòng)公司職工代表每年一次的集中學(xué)法活動(dòng)。
二、本人工作中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)或問題
(一)發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)和問題
一是相當(dāng)一部分干部職工缺乏法治思維,沒有形成依法經(jīng)營、依規(guī)治企的主動(dòng)性,很多管理上的決定往往依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和拍腦門:二是法律工作離高度融入公司的科研生產(chǎn)和日常經(jīng)營工作的目標(biāo)還有一定的差距;三是企業(yè)員工違反法律特別是違反公司內(nèi)部規(guī)章的成本很低,規(guī)章制度雖不是“棉花棒”,但也遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到“狼牙棒”的程度。
(二)推動(dòng)解決問題的思路、方法或建議
提高全員法律意識、法治思維是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,需要我們企業(yè)歷任法務(wù)人員及全體職工共同不懈的努力。除了不斷加強(qiáng)普法宣傳教育之外,更重要的就是要讓廣大職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在具體工作中感受到法律與規(guī)則的存在,在一個(gè)又一個(gè)的具體事務(wù)和具體工作中培養(yǎng)法律素養(yǎng),逐步改變?nèi)酥嗡季S,明白我們的事業(yè)是要通過規(guī)則的力量來穩(wěn)步推進(jìn),依法經(jīng)營、依規(guī)治企才是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的必由之路。
在拓展法律意識的同時(shí),法治工作也要主動(dòng)和企業(yè)的中心工作緊密結(jié)合,把法治工作融入科研生產(chǎn)工作,也就保證了科研生產(chǎn)中心工作沿著法治的軌道不斷前行。因此法務(wù)人員不僅要精通法律專業(yè)知識,更要不斷的學(xué)習(xí)各類企業(yè)管理知識和熟悉生產(chǎn)及科研相關(guān)工作流程;要在具體的工作中嵌入法律法規(guī)的相關(guān)程序,尋找更多更實(shí)用的工作抓手,擴(kuò)大法治工作的內(nèi)涵和外延。例如本人在任職公司總法律顧問以來就一直支持的公司法律顧問在各類招投標(biāo)、比價(jià)采購、商務(wù)談判中擔(dān)任監(jiān)標(biāo)人的角色,并在公司的相關(guān)規(guī)章制度中固定下來,就是一個(gè)很好的嘗試。這樣也有助于法治工作做深做實(shí),同公司中心工作緊密融合,邁上一個(gè)新臺階。
法治工作的中心內(nèi)容就是對外維權(quán),對內(nèi)審核。而審核的依據(jù)則是法律法規(guī)和各類規(guī)章制度,因此,這些制度也就是廣義的“法”,就是公司全體人員不能逾越的紅線,誰要是違反它,就必須承擔(dān)一定的代價(jià)。這就是依法依規(guī)治企的內(nèi)在含義。所以推行法治央企,建立現(xiàn)代企業(yè)制度就必須加強(qiáng)“法”的威力,讓“法”成為公司全體干部職工根本的行事準(zhǔn)則,徒法不足以自行。必須讓法律法規(guī)、規(guī)章制度的制裁、懲戒作用發(fā)揮出來,才能做到依法治企,人人自覺遵守規(guī)則。
總法律顧問述職報(bào)告 篇6
20xx年是xxxxx轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)運(yùn)行的開局之年,面對管理提升的嚴(yán)格要求,我們按照國務(wù)院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團(tuán)公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)法治觀念,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)有機(jī)融合,初步實(shí)現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)定,以及法制工作第三個(gè)三年目標(biāo)的要求,認(rèn)真履行七項(xiàng)職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊(duì)伍素質(zhì)、全面斷推進(jìn)法治工作進(jìn)程開展了大量切實(shí)有效的工作。
一、完善總法律顧問制度、完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
1、20xx年1月18日起,我兼任企業(yè)總法律顧問,態(tài)度決定行動(dòng),兼職必須當(dāng)作任職干,本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關(guān)民商法進(jìn)行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作。擔(dān)任總法律顧問以來,我全面組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)法律事務(wù)工作,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟(jì)合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了對重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關(guān),將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務(wù)部門(合同管理處)設(shè)在xxxx,xxxx部合同管理處專職負(fù)責(zé)合同管理及法律事務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經(jīng)營決策活動(dòng)提出法律意見,審核公司重要規(guī)章制度等法律事務(wù)??偨?jīng)理工作部配備專職法律事務(wù)人員,對合同訂立、履行及法律事務(wù)進(jìn)行把關(guān),協(xié)助公司依法決策、依法經(jīng)營和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定規(guī)章制度xxx個(gè),法律審核率100%;合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計(jì)部共對xxxx家廠商、施工單位資質(zhì)進(jìn)行了法律審查;簽訂經(jīng)濟(jì)合同xxxx份,合同總額xxxx億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關(guān)率100%。
4、由于公司規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同及重大決策均通過法律審核把關(guān),所以20xx年度公司無因違法經(jīng)營發(fā)生的新的重大糾紛案件,x起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊(duì)伍素質(zhì)
建立實(shí)施了《法律事務(wù)管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務(wù)人員具備國家、集團(tuán)公司法律顧問崗位從業(yè)人員資格,持證上崗率達(dá)到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓(xùn),并最大程度實(shí)現(xiàn)了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目標(biāo)。
總法律顧問述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)會議安排,我代表第三公司匯報(bào)法律工作。請批評和糾正我。
第一部分:年度竣工總結(jié)
一、法律體系建設(shè)
1、三公司在總部機(jī)關(guān)層面設(shè)有總法律顧問、副總法律顧問各1人,法務(wù)部門配有5名專業(yè)法律人員,各分公司層面(華東、華北、中原、基地辦事處)均設(shè)有兼職法務(wù)總監(jiān)1名,專兼職法律人員共2名;目前持證率是71%.
2。項(xiàng)目一級:8名兼職項(xiàng)目法律顧問、27名法律管理人員和19名法律聯(lián)絡(luò)官。
3、通過法律事務(wù)部全體人員的不懈努力,公司法律事務(wù)部被公司評為20xx年度的先進(jìn)集體,這是公司對我們工作的最大的肯定。
二、訴訟案件管理
一。截止20xx年12月底,三家公司共受理案件***件,案件標(biāo)的物共計(jì)***元;其中,***案件提起公訴,案件標(biāo)的金額為***;被訴案件***起,被訴案件標(biāo)的額***元;(玖郡項(xiàng)目第三公司對業(yè)主的訴訟標(biāo)的金額為人民幣***;業(yè)主起訴的訴訟標(biāo)的金額為人民幣元;合計(jì)標(biāo)的額***元;占迄今為止處理的案件標(biāo)的的金額
2、20xx年度新發(fā)生案件***起,標(biāo)的總額***元。其中,有××訴訟,均為對方履行開具發(fā)票義務(wù)的糾紛;被訴案件***起,標(biāo)的額為***元;
三。20xx年,三家公司共結(jié)案***件,結(jié)案標(biāo)的金額為***元;
四。在20xx年法律糾紛案件管理中,完成了工程局下達(dá)的重大案件評估指標(biāo);20xx年度取得判決結(jié)果和結(jié)案案件標(biāo)的額與被訴金額相比降低***元。通過法律事務(wù)部的據(jù)理力爭,平頂山明鑫混凝土公司買賣糾紛案、李保增勞動(dòng)爭議糾紛案和耿躍飛買賣合同糾紛案,在被法院強(qiáng)行扣劃款項(xiàng)后,仍從法院追回資金共***元。宿遷高翔訴我公司買賣合同糾紛案件,起訴金額為***元,通過努力最終以***元調(diào)解結(jié)案,為公司避免了較大損失。
三、項(xiàng)目法律事務(wù)管理
1、項(xiàng)目法務(wù)人員設(shè)置情況
三公司目前共有開展項(xiàng)目法務(wù)工作的項(xiàng)目***個(gè),共設(shè)有兼職項(xiàng)目法律顧問***人,法務(wù)經(jīng)理***人,法務(wù)聯(lián)絡(luò)員***人。本年度項(xiàng)目法務(wù)工作成效較往年有了進(jìn)一步提高。
2、項(xiàng)目法務(wù)培訓(xùn)情況
本年度共組織開展包括項(xiàng)目法務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)在內(nèi)的各類培訓(xùn)活動(dòng)***次,其中公司機(jī)關(guān)培訓(xùn)***次,前往項(xiàng)目培訓(xùn)***次,共計(jì)培訓(xùn)***人次。
3、各類制度文件情況
積極落實(shí)了工程局關(guān)于法律顧問下項(xiàng)目進(jìn)行法律服務(wù)的制度要求,20xx年度各項(xiàng)目法律顧問共制作形成處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的《服務(wù)記錄》***份,協(xié)助指導(dǎo)項(xiàng)目建立了《項(xiàng)目法律文書匯總臺賬目錄》及《工期風(fēng)險(xiǎn)資料臺賬》,收集各類工期風(fēng)險(xiǎn)資料***份,參與審核往來函件***份,并出具了***份與分包分供合同管理及勞務(wù)工人管理的《法律意見書》。
4、項(xiàng)目法務(wù)工作考核情況
法律事務(wù)部依據(jù)《20xx年度項(xiàng)目法務(wù)考核方案》,對符合考核條件的項(xiàng)目進(jìn)行了考核,本次共考核項(xiàng)目***個(gè),涉及項(xiàng)目法務(wù)人員***人,其中考核成績?yōu)榱己玫?**人,考核成績?yōu)楹细竦?**人,不合格的為***人。
在做好內(nèi)部考核的同時(shí),還配合工程局項(xiàng)目法務(wù)考核小組,對我司領(lǐng)地中心項(xiàng)目、海納時(shí)代項(xiàng)目進(jìn)行了考核,其中領(lǐng)地中心的項(xiàng)目法務(wù)工作情況得到了工程局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),在工程局所有受檢項(xiàng)目中,排名靠前。同時(shí),我公司項(xiàng)目法制工作的總體考核結(jié)果也較往年有所提高。
四、授權(quán)與合同管理
1、授權(quán)管理方面
法務(wù)部為了加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)線、各單位之間的溝通協(xié)調(diào),積極推進(jìn)授權(quán)管理制度的實(shí)施,特別是其中ab角聯(lián)簽工作有了一定進(jìn)展,部分合同文件基本能夠按照制度要求進(jìn)行聯(lián)簽。
貫徹落實(shí)制度的同時(shí),法務(wù)部還協(xié)助各部門辦理訴訟類授權(quán)書***件,非訴訟類授權(quán)文書***件,合計(jì)***件。
2、合同管理方面
認(rèn)真貫徹工程局的《合同管理制度(試行)》,將公司合同管理工作歸口法務(wù)部牽頭落實(shí),加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)線合同管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),嚴(yán)把合同評審關(guān)。20xx年共評審各類合同文件(含招標(biāo)評審)***件,涉及合同額***元,其中總包合同(含各類補(bǔ)充協(xié)議)***個(gè),分包分供合同(含招標(biāo))***個(gè)。
五、普法工作和信息化管理
普法方面,舉辦了"4.26知識產(chǎn)權(quán)普法宣傳活動(dòng)"及"12.4普法宣傳活動(dòng)",在公司平臺開設(shè)普法專欄并深入項(xiàng)目進(jìn)行普法宣傳,員工法律意識得到加強(qiáng)。
六、問題和不足方面
在項(xiàng)目法律事務(wù)管理方面,部分項(xiàng)目法律人員缺乏實(shí)際工作成果,業(yè)務(wù)掌握程度有待提高。
在訴訟案件方面,案件數(shù)量和標(biāo)的金額居高不下,基層單位需要加強(qiáng)案件方控和處理能力。
在授權(quán)管理方面,有少數(shù)合同文件未按要求聯(lián)合簽署,授權(quán)制度和ab角聯(lián)合簽署的實(shí)施有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
第二部分:法務(wù)工作安排
一、加強(qiáng)訴訟案件管理工作
要積極采取“減庫存、控增量、保權(quán)益”的措施,妥善處理哈爾濱凱盛源案等一批重大訴訟案件。做好被執(zhí)行案件的處理工作,能執(zhí)行和解的盡量和解、不能和解的想辦法盡快履行,降低執(zhí)行案件處理給公司經(jīng)營造成的影響。
同時(shí)在20xx年我們將繼續(xù)加大對分公司案件的管控力度,采取制定考核目標(biāo)、對案件完成和進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)等方式,向下傳遞壓力確保將案件盡快并較好的處理完畢。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目法律事務(wù)管理工作
繼續(xù)推行法務(wù)人員定期下項(xiàng)目的制度,加強(qiáng)對法務(wù)人員能力培養(yǎng),增強(qiáng)履約過程中風(fēng)險(xiǎn)控制,重點(diǎn)關(guān)注分包分供合同履約過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控,并強(qiáng)化項(xiàng)目法務(wù)的考核工作,使項(xiàng)目法務(wù)工作落到實(shí)處,切實(shí)提高項(xiàng)目法務(wù)工作成效。從而預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn),減少訴訟案件的發(fā)生。
為了能夠更好的服務(wù)公司向基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型,在20xx年我們將重點(diǎn)加大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目法務(wù)工作的探索和學(xué)習(xí),提高基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目法務(wù)的管理能力。
三、加強(qiáng)普法和信息化工作
繼續(xù)扎實(shí)有效的推進(jìn)普法和信息化工作,采取多種形式進(jìn)一步擴(kuò)大參訓(xùn)人員的范圍、增加培訓(xùn)的頻次,有效提升公司員工的法律風(fēng)險(xiǎn)意識。同時(shí)在20xx年度我們將采取臺上臺下互動(dòng)的培訓(xùn)方式,改變傳統(tǒng)的上邊講下邊聽的培訓(xùn)模式,并引入對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試的形式,以此來提高培訓(xùn)工作的效果。
四、加強(qiáng)授權(quán)管理工作
進(jìn)一步落實(shí)《授權(quán)管理制度》,加大制度實(shí)施推進(jìn)力度,規(guī)范各層級各業(yè)務(wù)線授權(quán)行為及ab角聯(lián)簽工作。
五、加強(qiáng)合同管理工作
以股份公司新下發(fā)的《合同管理規(guī)定》為核心,健全合同管理體系,發(fā)揮合同歸口管理部門的職能,加強(qiáng)合同管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。重點(diǎn)加強(qiáng)合同評審中各類法律風(fēng)險(xiǎn)的控制,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。
述職完畢!謝謝大家!
總法律顧問述職報(bào)告 篇8
xx年的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束,在這里我的收獲很多很多,讓我對自己的工作和生活都有了一個(gè)初步的認(rèn)識,對于法官這個(gè)職位我還是很迷茫的,但是這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,讓我能夠在以后的工作當(dāng)中,做好自己的本職工作。
xx年的實(shí)習(xí)工作很快就結(jié)束了,在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中我學(xué)到了很多,讓我感觸很多,讓我感覺在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的知識,讓我受益匪淺。
xx年的實(shí)習(xí)讓我體會很深。我知道了自己的優(yōu)勢和不足,但是我也知道自己的不足,我知道了自己的缺點(diǎn),也知道自己的不足和優(yōu)勢。但是在這xx年的實(shí)習(xí)當(dāng)中我還是感覺很不錯(cuò)的,我知道這些都是我在接下來應(yīng)該要去努力的。我知道自己的優(yōu)勢和優(yōu)勢是什么,但是我知道自己的缺點(diǎn)是什么,我知道我不足在哪里,我要去改善的就是這些,我知道自己的不足是什么。
在這個(gè)過程當(dāng)中我還是感覺自己有很多需要去學(xué)習(xí)的東西,在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中我還是學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),讓我感覺很充實(shí),在這xx年當(dāng)中我還是有很多需要去提高的地方,我希望在接下來能夠做的更好一點(diǎn)的,在接下來的工作當(dāng)中我一定會讓自己做好的。
總法律顧問述職報(bào)告 篇9
深圳市XX局:
xx事務(wù)所(以下簡稱“本所”)很榮幸地受貴局聘請,自20xx年X月X日起擔(dān)任貴局的法律顧問,為貴局提供法律顧問服務(wù)。過去的一年里,在貴局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,本所依據(jù)法律顧問合同的約定,與貴局密切配合,認(rèn)真履行職責(zé),為貴局提供法律服務(wù)?,F(xiàn)就20xx年度法律顧問的工作情況向貴局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、服務(wù)模式及主要工作
貴局作為……的行政管理部門,是整頓和規(guī)范……行為的主管部門。本所擔(dān)任貴局法律顧問后,結(jié)合貴局在……行政執(zhí)法中面臨的大量、復(fù)雜相關(guān)法律事務(wù)等實(shí)際情況,由XX律師、XX律師及XX和XX實(shí)習(xí)律師四人組成了專業(yè)的法律顧問團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)由XX律師領(lǐng)導(dǎo),親自負(fù)責(zé)貴局的常年法律顧問工作,通過“專人負(fù)責(zé)、團(tuán)體配合”的服務(wù)模式,為貴局提供法律服務(wù)。通過一段時(shí)間的摸索,該律師顧問團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成了一套相對完善的工作機(jī)制。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)成員就貴局重大法律咨詢議案和服務(wù)項(xiàng)目所出具的法律意見書或問題解決方案均上報(bào)律師顧問團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人XX律師根據(jù)情況召集不同層次的會議對意見書或方案進(jìn)行專題研究,以確保法律意見的準(zhǔn)確、可行。
律師顧問團(tuán)隊(duì)自成立以來,嚴(yán)格按照本所法律顧問工作規(guī)則,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),通過調(diào)查研究、參加會議、參與談判、個(gè)案咨詢、委托代辦等形式,開展了法律顧問工作。主要工作內(nèi)容如下:
1.20xx年X月X日參加貴局法規(guī)處召集的“關(guān)于……”的會議,并就……等問題作出解答。
2.20xx年X月X日,接受貴局對……的法律咨詢。
3. 20xx年X月X日,修改寶安XX公司與XX公司的《房屋租賃合同》。
4. 20xx年X月X日,就貴局下屬單位深圳XX貿(mào)易有限公司所有的位于廣州市XX區(qū)XX路XX號一樓的房屋被廣州XX公司侵權(quán)一事,指派律師與貴局及XX貿(mào)易公司工作人員前往廣州實(shí)地調(diào)查處理,與廣州XX公司舉行會談,商討解決辦法,并于20xx年X月X日就上述侵權(quán)事件向廣州XX公司發(fā)出律師函。
5. 20xx年X月X日,就XX球會違約要求貴局下屬單位深圳市XX實(shí)業(yè)有限公司繳納會員升級費(fèi)用一事,接受貴局的咨詢提出解決意見,并向XX球會發(fā)出律師函。
6. 20xx年X月X日,修改《關(guān)于終止深圳市XX公司聯(lián)營及相關(guān)問題的協(xié)議》。
7. 20xx年X月X日,關(guān)于惠州市XX股份有限公司以土地抵償深圳XX公司1500萬元債務(wù)一案,接受貴局的法律咨詢并提出相關(guān)處理意見。
8. 20xx年X月X日,就坪山新區(qū)XX局、坪山XX貿(mào)易中心租賃一私人房屋作為辦公用房的房屋租賃相關(guān)事宜,接受貴局的法律咨詢,并在解答咨詢的同時(shí)提醒貴局在簽訂合同時(shí)應(yīng)注意相關(guān)事項(xiàng)。
9. 20xx年X月X日,接受貴局關(guān)于深圳XX貿(mào)易公司與深圳XX實(shí)業(yè)發(fā)展公司關(guān)于XX花園房產(chǎn)買賣一案的法律咨詢,并提出相關(guān)處理意見。
10. 20xx年X月X日,針對貴局就深圳XX公司與惠州XX股份有限公司關(guān)于1500萬欠款案進(jìn)行的第二次法律咨詢,提出處理意見。
11. 20xx年X月X日,就公安機(jī)關(guān)來貴局調(diào)查貴局使用的軟件是否存在侵權(quán)以及貴局是否要予以配合的法律問題,接受貴局的法律咨詢并提供法律建議。
綜觀一年以來的法律顧問工作,在貴局的信任和支持下,本所根據(jù)貴局的需要,及時(shí)、認(rèn)真地向貴局提供了高效的法律服務(wù)。
二、存在問題與不足
我們?yōu)橐颜归_的工作和取得的成績略感欣慰的同時(shí),也意識到,我們雙方的合作還存在很大的提升空間。如:
(一)我們雙方應(yīng)建立更緊密的聯(lián)系,及時(shí)溝通,做好反饋工作,使本所的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不斷提高,更好地滿足貴局的法律服務(wù)需求。
(二)進(jìn)一步拓寬合作領(lǐng)域,充分發(fā)揮法律顧問的作用。如何在新的體制下構(gòu)建規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的組織模式和治理結(jié)構(gòu),并不斷完善母子公司的運(yùn)行機(jī)制是行業(yè)上下都在思索的問題,也是我們可以進(jìn)一步合作的領(lǐng)域之一。如本所可以向貴局提供專門的公司法培訓(xùn)、為貴局下屬公司制定、修改公司章程等。
三、20xx年度法律顧問工作的設(shè)想
在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、反思不足的基礎(chǔ)上,我們對20xx年度法律顧問工作提出如下設(shè)想:
1.協(xié)助貴局做好各類行政法律事務(wù),推進(jìn)貴局依法行政。
隨著我國法律體系的不斷健全,消費(fèi)者和經(jīng)營者的法律意識不斷增強(qiáng),對稽查人員的執(zhí)法要求也不斷提高。行政執(zhí)法活動(dòng)中的暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生,“民告官” 的現(xiàn)象早已司空見慣,行政執(zhí)法的效率以及安全問題也日益凸顯。在新的一年里,我們將積極為貴局行政決策和管理行為提供法律意見與依據(jù),協(xié)助貴局行政管理、行政查處等工作的開展。
2.圍繞貴局20xx年度XX管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展相關(guān)法律服務(wù)工作,充分發(fā)揮法律顧問的參謀作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的法律意見和建議。
3.提供相關(guān)法律培訓(xùn)。隨著新的法律法規(guī)的修改,貴局的行政執(zhí)法人員需要及時(shí)了解并掌握相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容,本所可以配合貴局或?yàn)橘F局舉辦相關(guān)的培訓(xùn)工作。
4.積極配合貴局解決在XX行業(yè)改革中面臨的各種新問題。
在新的一年里,我們真誠地希望能夠繼續(xù)為貴局提供法律服務(wù),協(xié)助貴局把管理和經(jīng)營工作做得更好,使貴局能夠取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。