調(diào)試報告

調(diào)試報告4篇。

下面編輯為大家整理了一些“調(diào)試報告”。按理說，經(jīng)歷過總有感悟和收獲，在現(xiàn)實生活中。報告與我們的生活緊密相連，例行報告不能變成“例行公事”，而要隨著工作的進(jìn)展，反映新情況、新問題，寫出新意。要是您想再次查看本頁內(nèi)容建議您收藏一下！

調(diào)試報告【篇1】

來到來賓時后因為我們幾個以為來賓沒多大用不了多久的所以下午就沒有去做……回來被帶對老師說后才知道自己又做錯了，我們都把老師以前交代的趕前不趕后的原則給忘了。經(jīng)過我們幾個商量位了彌補我們的過錯我們決定兩天內(nèi)完整，說干就干兩天后我們確實是做完了，但是卻漏了不少的地方?jīng)]有得記上我們又得補了一點半才得回來。

回來后我們又趕著去有色金屬―河池金城江，金城江和來賓也是一樣的影象圖。因為在來賓接觸過這樣的.影象圖所以在河池的時候做的也是非常的順利進(jìn)單位也是很順利，也就幾天我們也順利地把金城江給做完......

現(xiàn)在想起當(dāng)我們在認(rèn)真調(diào)繪的時候，從而更加深刻的體會到了同學(xué)們地圖院工作者的辛酸苦辣。當(dāng)然，苦中還是有樂的，外業(yè)的調(diào)繪，我們領(lǐng)略到了“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”大家都陶醉在四面環(huán)山的金城江、一望無際的北海的大海暫且忘了工作中的辛勞，完全地放松了心情。這次外業(yè)實習(xí)讓我們體會很深，廣西測繪院領(lǐng)導(dǎo)和職工那種對困難不畏艱辛，對事業(yè)甘于奉獻(xiàn)，對工作一絲不茍的精神激勵著我們，我們非常愿意為測繪事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份力量。

感謝單位給我們這么好的實習(xí)機(jī)會，同時也要感謝單位和各位師傅對我們的關(guān)心和耐心指導(dǎo)。

調(diào)試報告【篇2】

我國的軟件技術(shù)行業(yè)也在不斷的發(fā)展和提升的，華經(jīng)縱橫咨詢相關(guān)專家通過對幾年來全國主要地市及重點經(jīng)銷企業(yè)軟件價格實地調(diào)研，在對行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)調(diào)查結(jié)果和咨詢相關(guān)專家的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)整理歸納出了軟件產(chǎn)品的應(yīng)用策略，包括軟件新產(chǎn)品開發(fā)策略、優(yōu)化組合策略、生命周期策略、市場推廣策略、品牌策略等，對擬進(jìn)入軟件行業(yè)和已經(jīng)入軟件行業(yè)的企業(yè)具有非常重要的參考價值。

以及軟件銷售專業(yè)人士，同時結(jié)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會提供的二手權(quán)威資料以及工具分析模型，對軟件價格走勢及影響因素進(jìn)行了深度研究并最終形成了本報告。

在軟件國內(nèi)外發(fā)展歷程、當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)一般特征(如產(chǎn)業(yè)生命周期、市場競爭程度)方面，采用期刊雜志等二手權(quán)威資料，結(jié)合靜態(tài)和動態(tài)研究方法;在軟件產(chǎn)量統(tǒng)計、地域產(chǎn)出結(jié)構(gòu)、企業(yè)市場集中度、產(chǎn)品生產(chǎn)成本及構(gòu)成、軟件項目投資建設(shè)情況方面，主要根據(jù)行業(yè)協(xié)會、公司數(shù)據(jù)庫等一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，采用的定量和定性研究方法;

在軟件消費量，價格走勢下游消費群體構(gòu)成及消費特點，消費的區(qū)域性，品牌滿意度調(diào)研以及渠道調(diào)查方面，主要采用實地調(diào)研獲取一手資料并通過模型工具得出結(jié)論;

在軟件進(jìn)口市場、出口市場及進(jìn)出口政策方面，通過對海關(guān)二手權(quán)威資料的整理分析，得出軟件進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、地域格局及金額，采用的定量和定性研究方法;

在軟件重點企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品投放區(qū)域格局方面，主要采用實地調(diào)研獲取一手資料方法;在北京、上海、深圳、西安四個重點區(qū)域城市的軟件市場調(diào)查方面，根據(jù)公司歷年監(jiān)測資料對各城市的軟件品牌結(jié)構(gòu)、消費渠道、價格變化、產(chǎn)品滿意度作了統(tǒng)計分析和比較分析;

在軟件細(xì)分市場產(chǎn)品的應(yīng)用特點、市場容量、消費模式、發(fā)展趨勢方面，進(jìn)行了實證分析和規(guī)范分析，主要采用期刊雜志、行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)站等二手權(quán)威資料;產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)研究;方便客戶重點把握，同時就軟件的行業(yè)主要問題提出了華經(jīng)獨家策略建議。

企業(yè)的'一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行的，即通過及時、有效地提供消費者所需要的產(chǎn)品而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品?為誰生產(chǎn)產(chǎn)品?生產(chǎn)多少產(chǎn)品?這一似乎是經(jīng)濟(jì)學(xué)命題的問題，其實是企業(yè)產(chǎn)品策略必須回答的問題。

華經(jīng)縱橫憑借多年的行業(yè)研究及產(chǎn)品調(diào)研經(jīng)驗，在掌握軟件大量一手資料的前提下，結(jié)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會、權(quán)威雜志期刊等二手資料，對軟件市場行情及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了深度研究分析，為企業(yè)和投資者的軟件投資決策提供了巨大的參考價值。

調(diào)試報告【篇3】

平圩電廠二期工程2×600MW工程，汽輪機(jī)為北重阿爾斯通(北京)電氣裝備有限公司生產(chǎn)的超臨界、一次中間再熱、單軸、四缸四排汽、凝汽式汽輪機(jī)。軸封系統(tǒng)由軸端汽封的供汽、漏汽管路和調(diào)節(jié)閥的閥桿漏汽管路、汽封冷卻器及相關(guān)設(shè)備組成。軸封供汽采用兩閥設(shè)計，即在汽輪機(jī)所有運行工況下，供汽壓力通過兩個調(diào)節(jié)閥即汽封供汽調(diào)節(jié)閥和溢流調(diào)節(jié)閥來控制。為滿足低壓缸汽封供汽溫度的要求，在低壓軸封供汽母管上設(shè)置了減溫器。減溫內(nèi)設(shè)置一個與蒸汽流向相同的噴頭(噴頭由兩個噴嘴組成)，水源來自凝結(jié)水。

一般情況下，在汽輪機(jī)長期運行過程中，軸封汽系統(tǒng)在控制運行參數(shù)中經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，主要表現(xiàn)在壓力和溫度控制失靈，造成軸封汽壓力和溫度偏離正常控制值，集中表現(xiàn)為軸封汽壓力和溫度過低或過高。

(一)軸封蒸汽汽溫度過低或過低造成的影響。由于軸封蒸汽直接與汽輪機(jī)大軸接觸，它的溫度直接影響大軸的伸縮。汽機(jī)在穩(wěn)定運行和熱態(tài)啟動時，相應(yīng)轉(zhuǎn)子的溫度很高，如果軸封蒸汽溫度過低，大量的低溫蒸汽通過軸封吸入汽缸，它不僅將在轉(zhuǎn)子上引起較大的熱應(yīng)力，而且造成前段軸封大軸的急劇冷卻收縮，當(dāng)收縮量過大時，將有可能導(dǎo)致前機(jī)節(jié)動靜部分的摩擦，而這種局部大軸收縮所造成的相對位移變化，潛在的`危害是巨大的，嚴(yán)重者甚至造成汽輪機(jī)大軸抱死。同樣，軸封汽溫過高，會使相對應(yīng)的支撐軸瓦溫度、回油溫度升高，破換破壞軸承油膜和損壞軸承的合金。軸封溫度高會進(jìn)一步導(dǎo)致軸封間隙增大，梳齒軟化，造成漏氣量增加，嚴(yán)重的將會造成油中帶水。轉(zhuǎn)子被局部加熱，機(jī)組脹差不正常升高，造成動靜碰磨，轉(zhuǎn)子軸振上升。所以必須確保軸封蒸汽溫度與金屬溫度相配備，并有一定的過熱度。

(二)軸封汽壓力過低或過高造成的影響。軸封汽壓力低對低壓缸影響比較大，將會造成外界空氣漏入低壓缸，不但會使汽輪機(jī)真空下降，同時還會因冷空氣冷卻軸頸使轉(zhuǎn)子收縮造成負(fù)差脹。真空變化對汽輪機(jī)的安全與經(jīng)濟(jì)性都有較大的影響。具體表現(xiàn)為：汽輪機(jī)排汽壓力升高，汽輪機(jī)的可用熱降減少，汽輪機(jī)效率將降低，嚴(yán)重時將影響到機(jī)組負(fù)荷。隨著排汽壓力升高，排汽溫度同時升高，引起低壓缸及軸承座等部件受熱膨脹，將引起中心變化，使汽輪機(jī)產(chǎn)生振動。同時引起凝器汽鈦管的脹口松弛，破壞了凝結(jié)水的水質(zhì)。而且，真空下降，將使排汽的容積流量減少，對末幾級葉片的工作環(huán)境不利。當(dāng)排汽的容積流量減少時，蒸汽在末級就要產(chǎn)生旋渦，同時還會在葉片的某一部分產(chǎn)生較大的激振力，它的頻率與葉片的固有頻率不成整數(shù)倍，造成葉片的顫振。這種顫振的頻率低、振幅大，極易損壞葉片，造成事故。而軸封壓力過高，汽輪機(jī)各軸封將大量冒蒸汽，進(jìn)而造成汽輪機(jī)潤滑油進(jìn)水。汽輪機(jī)油中帶水，甚至乳化，將嚴(yán)重威脅汽輪機(jī)大軸和軸瓦的安全運行。因此，軸封蒸汽的壓力要調(diào)整到適合機(jī)組安全運行的范圍。

三、調(diào)試過程

在平圩電廠二期工程調(diào)試過程中，#4機(jī)組啟動至50%負(fù)荷調(diào)試過程中，軸封供汽由輔助蒸汽供應(yīng)，輔助蒸汽參數(shù)約為0.8MPa，320℃，通過軸封供汽調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)軸封母管壓力在20kPa左右，溫度控制在150-180℃，滿足汽輪機(jī)的要求。隨著負(fù)荷的進(jìn)一步提高，高中壓軸端汽封漏氣量逐步增大，汽封供汽調(diào)節(jié)閥關(guān)閉，汽封系統(tǒng)實現(xiàn)自密封功能，多余的蒸汽通過溢流調(diào)節(jié)閥送到#7低壓加熱器，這樣通過減溫器的蒸汽量就大大增加，而且高壓軸端汽封漏汽溫度進(jìn)一步提高，為滿足低壓汽封蒸汽溫度的要求，就需要加大減溫水的流量，當(dāng)機(jī)組負(fù)荷達(dá)到450MW時，調(diào)節(jié)閥已經(jīng)全開，當(dāng)機(jī)組負(fù)荷升到500MW時，低壓汽封溫度升至203℃，這樣即超過了低壓汽封溫度(150-180℃)的限制，威脅機(jī)組的安全運行。

首先通過檢查，排除測點問題。很顯然，機(jī)組低負(fù)荷時，軸封蒸汽去低壓軸封的流量低，焓值較低，隨著機(jī)組負(fù)荷的升高，高中壓軸封實現(xiàn)自密封，同時多余的蒸汽向低壓軸封供汽，為維持軸封蒸汽壓力，多余蒸汽通過溢流調(diào)節(jié)閥溢流到低壓加熱器，這樣高中壓軸封漏汽流經(jīng)減溫器段的蒸汽量大大增加，為了滿足低壓軸封溫度的要求，就需要加大減溫水，在減溫水閥門全開后，仍不足以將通過減溫器的蒸汽冷卻到需求的溫度范圍，因此，造成低壓軸封溫度超標(biāo)。

影響減溫水流量不足的原因只能有以下三點：減溫水管道濾網(wǎng)、減溫水噴頭、減溫水調(diào)節(jié)閥堵堵塞或設(shè)計流量不足。

因減溫水系統(tǒng)設(shè)備簡單，采取排除法可以逐步排除，對濾網(wǎng)、噴頭、調(diào)節(jié)閥進(jìn)行了解體檢查，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)比較清潔，沒有任何雜物，排除了因雜物堵塞，造成減溫水流量減少因素。懷疑減溫水噴嘴口徑設(shè)計偏小，造成調(diào)節(jié)閥即使全開也不足以使低壓軸封供汽溫度降低到需求范圍內(nèi)。

因原凝結(jié)水系統(tǒng)設(shè)計為工作壓力為2.5-3.0MPa，在項目建設(shè)過程中，為節(jié)能降耗，業(yè)主對凝結(jié)水系統(tǒng)進(jìn)行了技改，凝結(jié)水泵采用變頻控制。在運行過程中，凝結(jié)水壓力控制在1.8MPa左右。而軸封減溫水噴頭設(shè)計是按照原工作壓力為2.5-3.0MPa選取的，這樣勢必造成軸封減溫水流量減少，不足以對高壓軸封漏汽量進(jìn)行冷卻，造成低壓軸封超溫。為了保證軸封系統(tǒng)的正常運行，需要對減溫水噴頭進(jìn)行改造，加大減溫水的流量，降低低壓軸封的溫度。

試驗結(jié)果：對噴嘴進(jìn)行了重新計算，擴(kuò)大噴嘴口徑，即將原噴嘴的口徑放大1.1倍，d1由4.2mm擴(kuò)大為4.7mm，d2由4.4mm擴(kuò)大為5.0mm。

改造后的效果：改造前凝結(jié)水經(jīng)噴頭后呈螺旋霧狀，保證了凝結(jié)水于蒸汽的充分混合，而改造后，因在現(xiàn)場采取機(jī)械擴(kuò)孔的方式，對噴頭的道有一定的影響，所以凝結(jié)水經(jīng)噴頭后呈現(xiàn)噴霧狀。經(jīng)安裝后進(jìn)行試驗，重新開機(jī)后，機(jī)組帶滿負(fù)荷后低壓軸封溫度控制正常，在性能試驗中，負(fù)荷最大達(dá)到670MW，軸封溫度控制非常平穩(wěn)，機(jī)組的安全得到了有效的保障。

汽機(jī)軸封汽系統(tǒng)運行是否穩(wěn)定，直接關(guān)系到汽輪機(jī)是否能夠安全可靠運行。當(dāng)發(fā)生問題時，要引起足夠的重視。在調(diào)試過程中注重調(diào)試質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并采取有針對性的措施，防止引起重大事故。

調(diào)試報告【篇4】

系統(tǒng)調(diào)試報告-關(guān)于某軟件的調(diào)試過程及結(jié)果

一、前言

本文主要針對某軟件系統(tǒng)進(jìn)行的調(diào)試過程及結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，旨在對廣大讀者介紹系統(tǒng)調(diào)試的一般流程，揭示調(diào)試過程中的難點，并對調(diào)試結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。

二、調(diào)試目標(biāo)

本次系統(tǒng)調(diào)試的目的是解決軟件系統(tǒng)存在的一些問題，使得系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并且提高軟件的性能和用戶體驗。

三、調(diào)試環(huán)境

本次系統(tǒng)調(diào)試是在Windows7+x64操作系統(tǒng)環(huán)境下進(jìn)行的，所使用的軟件是Visual Studio 2015版本，調(diào)試工具是DebugDiag2分析器。

四、調(diào)試流程

4.1 問題的發(fā)現(xiàn)

通過用戶反饋和程序檢測，我們發(fā)現(xiàn)了軟件系統(tǒng)運行時存在以下問題：

1. 系統(tǒng)在運行一段時間后會出現(xiàn)崩潰。

2. 系統(tǒng)運行時CPU占用率高、響應(yīng)時間長。

3. 系統(tǒng)界面顯示不完整或顯示異常。

針對以上問題，我們進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)試。

4.2 具體步驟

1. 分析系統(tǒng)日志，檢查是否有異常信息輸出，找出引發(fā)問題的原因。

2. 使用DebugDiag2分析器對系統(tǒng)運行時進(jìn)行跟蹤和分析，找出內(nèi)存泄漏和代碼邏輯問題等。

3. 對系統(tǒng)的代碼進(jìn)行調(diào)試，發(fā)現(xiàn)并排除了一些潛在的問題。

4. 對軟件界面進(jìn)行檢測，分析其布局和代碼邏輯。

5. 發(fā)現(xiàn)軟件界面顯示不完整或異常時，進(jìn)行線上調(diào)試和遠(yuǎn)程調(diào)試，找出具體原因。

4.3 調(diào)試總結(jié)

經(jīng)過以上調(diào)試步驟，我們找到了很多潛在問題并且逐一解決，成功解決了軟件系統(tǒng)在運行時出現(xiàn)卡頓、崩潰、CPU占用率高等問題，使得軟件系統(tǒng)得到了很大的提升。

五、存在問題

在本次系統(tǒng)調(diào)試過程中，我們發(fā)現(xiàn)了以下問題：

1. 系統(tǒng)日志的重要性不容忽視，在調(diào)試過程中應(yīng)該注意留意系統(tǒng)日志并及時處理。

2. 軟件系統(tǒng)的細(xì)節(jié)處理和針對性問題處理需要加強(qiáng)。

3. 軟件系統(tǒng)的設(shè)計問題也是調(diào)試時發(fā)現(xiàn)的一個重要問題，需要加強(qiáng)設(shè)計和改進(jìn)。

六、總結(jié)

本次系統(tǒng)調(diào)試的過程中，我們遇到了不少問題，但通過總結(jié)經(jīng)驗和技巧，我們最終找到了潛在問題的根本，并排除了系統(tǒng)中不穩(wěn)定的情況，為用戶提供了一款可靠、高效的軟件系統(tǒng)。在今后的工作中，我們將更加注重細(xì)節(jié)處理和設(shè)計規(guī)范，保證軟件的質(zhì)量、穩(wěn)定性和用戶體驗。

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因調(diào)動辭職報告4篇

你知道崗位辭職申請書應(yīng)該怎么寫才是規(guī)范的嗎？辭職申請書在我們的生活中十分常見，今天幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家?guī)硪黄P(guān)于“因調(diào)動辭職報告”的文章，希望這篇文章能夠為你解決問題建議你把它保存下來！

因調(diào)動辭職報告 篇1

尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人很遺憾地向公司提出辭職的申請，目前已經(jīng)找到了一家更適合自己發(fā)展的公司，并且已經(jīng)與他們簽訂了合同。現(xiàn)在，我想談?wù)勎译x開這個公司的原因。

首先，我想強(qiáng)調(diào)的是，我的辭職并不是源于公司的任何問題。世上沒有完美的公司，但我能夠肯定的是，xx公司是在不斷進(jìn)步和完善的。公司的管理團(tuán)隊非常專業(yè)，對員工非常關(guān)心和支持。除此之外，我也與同事們建立了良好的工作關(guān)系，公司的文化和環(huán)境也是非常好的。

然而，我還是決定要離開這個公司。我之所以要離開，是因為我認(rèn)為自己需要一些新的挑戰(zhàn)，需要在另一個領(lǐng)域?qū)で蟾玫陌l(fā)展機(jī)會。我在xx公司獲得過很多寶貴的經(jīng)驗，但是我現(xiàn)在需要更廣泛的視野和更全面的業(yè)務(wù)知識，以便更好地為我的未來職業(yè)目標(biāo)做準(zhǔn)備。

另外，我希望讓公司知道，即使我不再是xx公司的員工，我仍然愿意與公司保持聯(lián)系，并在有機(jī)會的時候為公司服務(wù)。我相信，這也是公司希望看到的。

最后，我希望對公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。在這個公司工作的這段時間里，我得到了很多的支持和幫助，學(xué)到了很多的東西，在這里我度過了一段非常有意義的時期。我希望公司繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，在未來的日子里繼續(xù)做得更好。

祝公司越來越好！

此致

敬禮！

自己的名字

離任日期：XXXX年X月X日

因調(diào)動辭職報告 篇2

申請人：_________________李四，男，漢族，身份證號：________________________________，住廣東省___________________，代理人聯(lián)系電話：________________。

被申請人：_________________廣州市________________有限公司，住所地：_________________廣州市__________區(qū)________________，聯(lián)系電話：______________________________。

法定代表人：______________。

請求事項：

請求調(diào)取廣州市_______________勞動人事爭議仲裁委員會受理的“穗_____勞人仲案﹝________﹞_____________號”案庭審筆錄。

請求理由：

申請人訴被申請人違法約定試用期一案，貴院已立案受理。

根據(jù)此前申請人訴被申請人違法解除勞動關(guān)系一案，即“穗_____勞人仲案﹝________﹞_____________號”開庭筆錄，被申請人當(dāng)庭自認(rèn)其與申請人簽訂的是以完成一定任務(wù)為期限的勞動合同。

現(xiàn)由于申請人不能調(diào)取出廣州市_______________勞動人事爭議仲裁委員會“穗_____勞人仲案﹝________﹞_____________號”案庭審筆錄，而該筆錄對本案查清事實有重要作用，因此，請求仲裁委依據(jù)《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》第二十條之規(guī)定，依法調(diào)取廣州市_______________勞動人事爭議仲裁委員會“穗_____勞人仲案﹝________﹞_____________號”案庭審筆錄。

此致

廣州市_______________勞動人事爭議仲裁委員會

申請人：_________________

_____年_____月_____日

因調(diào)動辭職報告 篇3

xxxx行長：

我已在建行xx分理處，xx儲蓄所的xx崗工作了四年，在四年的工作中，我主要做了……（簡單的工作總結(jié)），于xxxx年取得過分行的優(yōu)秀員工稱號，并于xxxx年-xxxx年考評連續(xù)所里第一名，這些成績都是在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下取得的，我特別感謝幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)。

我在建行已經(jīng)xxxx年了，通過xxxx年的工作，我從一個剛剛跨出校門的畢業(yè)生，成長為一個建行的優(yōu)秀員工，我是建行培養(yǎng)起來的，我熱愛建行的'工作，愿意為建行奉獻(xiàn)自己的青春。

近日悉知分行人力資源部，將在xxxx年第一季度，對制度規(guī)定輪崗期限仍然在崗工作的柜員，開展崗位輪換，我現(xiàn)所在網(wǎng)點我的在崗時間已過四年，懇請在輪崗時，能跨機(jī)構(gòu)輪崗到xx網(wǎng)點上班。

xx網(wǎng)點離家較近，因工作需要，在目前的崗位需要經(jīng)常加班，不能按時回家。在xx網(wǎng)點工作，既使是加班，也便于照顧家中的老人或孩子，請張行長體諒我的困難。

我會在工作中，不斷努力，積極進(jìn)取，在新的網(wǎng)點，新的崗位做出更大的成績，請領(lǐng)導(dǎo)看我的行動。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)抽時間看我的申請，請考慮！

此致

敬禮!

申請人：

日期： 年 月 日

因調(diào)動辭職報告 篇4

（一）主要離職原因調(diào)查說明

1、不適應(yīng)倒班工作：主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無工作經(jīng)驗者；因之前無倒班工作經(jīng)驗和夜班工作經(jīng)驗，對于三班兩倒上12小時休24小時工作制表現(xiàn)出不適應(yīng)，尤其對夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈，試用期是離職較多的不穩(wěn)定期，倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素； 2、身體原因：多集中在已從事倒班工作3-6年，年齡在28-32之間的老員工身上，由于常年倒班工作，身體超負(fù)荷，生物鐘紊亂，婚后投入家庭、孩子方面的精力較多，需要正常的作息時間以滿足各方面的需要，導(dǎo)致離職；

3、失地動遷：自20xx年起，新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè)，周邊農(nóng)戶陸續(xù)被政府征地動遷，失地農(nóng)民除獲得大額補償款外，動遷后的住址也遠(yuǎn)離公司，公司內(nèi)涉及動遷的員工或因得到大額補償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營后申請離職，或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請離職。因動遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會增加；

4、停產(chǎn)待工：20xx年2-6月公司一度因無訂單導(dǎo)致開工不足，此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半，工資收入明顯降低，在連續(xù)兩個月出現(xiàn)此類狀況的情況下，導(dǎo)致部分員工的離職；

5、個人原因：本地員工主要是因為在照顧配偶、子女、父母的同時，影響其正常工作；外地員工因常年在外地打工，與家人相處時間較少，從而導(dǎo)致員工離職；

6、基層管理問題：基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因，第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識結(jié)構(gòu)；由于我們招工的條件的限制，車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷，加上之前沒有過管理方面的工作經(jīng)驗，在通過競聘走上基層管理崗位的時候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外，管理方面更多的是在按照上級指示工作，在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問題的時候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對措施，導(dǎo)致了一些本來可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華；第二，自身定位及管理方法和技巧，一些組長和工段長拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位，對日常學(xué)習(xí)的知識缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用，導(dǎo)致一些員工對他們失去信心，促使離職； 7、其它原因：無固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會增加等因素也會導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法；

（二）應(yīng)對措施：

1、對無工作經(jīng)驗的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn)，在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn)，并在試用期內(nèi)安排一對一的師傅進(jìn)行傳幫帶，幫助他們逐步進(jìn)入工作角色；

2、針對基層管理問題，一方面明確班組長的角色定位，定期進(jìn)行班組長職業(yè)化訓(xùn)練，組織班組長間的交流討論，針對問題開展提升管理技巧的培訓(xùn)；另一方面，鼓勵基層管理者在職學(xué)習(xí)，出臺“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對在職期間取得國家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎勵；第三方面，引進(jìn)管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，從車間主任助理崗位起步，定向培養(yǎng)，逐漸打造一支專業(yè)知識與技術(shù)經(jīng)驗相融會的基層管理團(tuán)隊；

3、針對失地農(nóng)民工離職，公司與新區(qū)勞動就業(yè)中心合作，針對在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活，合理支配失地補償金，糾正職業(yè)心態(tài)，減少離職；

4、實行“員工出勤補償計劃”，針對因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足，出勤率低，給予相應(yīng)比例的補貼，確保員工日常收入的相對穩(wěn)定，保證員工生活的正常開支，減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職；

5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對主動離職或公司辭退的員工，應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通，以起到了解離職真實原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。

員工離職除上述分析說明中已知的顯性問題外，還有諸如人際溝通，環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素，控制企業(yè)員工的合理流動還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對性的措施，全員參與，共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。

酒店調(diào)查報告(范例4篇)

在當(dāng)代，人們?nèi)找嬷匾曌陨淼木C合素質(zhì)，因此常常需要進(jìn)行報告撰寫。如果要寫出精良的總結(jié)報告，就必須深入挖掘事物的真諦和規(guī)律。如何撰寫一份合格的報告呢？如果你想學(xué)習(xí)有關(guān)“酒店調(diào)查報告”的知識，那么讓編輯來給你介紹一下，相信你會從中學(xué)到很多有益的經(jīng)驗和技巧！

酒店調(diào)查報告 篇1

第一部分 調(diào)查的主要說明

一、調(diào)查項目背景

根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒，全國的星級酒店從2000年的6029家增長到了2006年年底的12751家，星級酒店總數(shù)的年均增長率達(dá)到15.3%。2000年到2006年，全國星級酒店的客房數(shù)量從594，700間增長至1，459，800間左右，年均增長率為7.7%。2007年，旅游酒店數(shù)量達(dá)到14327家，其中五星級361家，四星級1631家，酒店客房數(shù)達(dá)到160萬間，其中五星級飯店數(shù)量增長明顯，2007年新評定五星級飯店65家，比2006年增長30家，同比增長幅度超過20%。。

二、玉溪賓館市場簡介

對于玉溪市，賓館數(shù)量很多，其中包括星級酒店、家庭式賓館、經(jīng)濟(jì)型賓館，招待所等等，其中占有量最大的是家庭式賓館。近幾年來的抽樣調(diào)查統(tǒng)計表明，入境旅游者對玉溪市住宿質(zhì)量總體評價普遍較好。賓館市場競爭激烈，面對的競爭對手不只是賓館，還有星級酒店、百年老店、還有各式各樣招待所等等。

三、調(diào)查目的

(一)了解賓館在玉溪的發(fā)展環(huán)境及其市場結(jié)構(gòu)

(二) 了解所服務(wù)對象的需求

1、 總目標(biāo)

把握消費者對賓館的需求標(biāo)準(zhǔn)，為本次賓館創(chuàng)業(yè)提供理性方向和決策依據(jù)，從而為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。了解本地區(qū)各年齡階層的住宿風(fēng)格和住宿習(xí)慣，以及賓館存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的決策方案，提高市場競爭力。

2、 分項目標(biāo)

(1) 了解消費者消費心理，消費行為的現(xiàn)狀和趨勢。

(2) 了解消費者對賓館的認(rèn)知和評價狀況。

(3) 了解賓館消費者的消費方式，消費人群構(gòu)成，消費人數(shù)及消費人群的經(jīng)濟(jì)狀況。

(4) 了解賓館消費者的總體消費特征。

(三)了解賓館在玉溪的營銷戰(zhàn)略。

四、調(diào)查范圍與方法

(一)抽樣范圍

本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口，調(diào)查的對象主要包括我身邊朋友、校友和研和鎮(zhèn)上的村民。

(二)抽樣方式

賓館問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式。

(三)調(diào)查方法

賓館消費者問卷采取留置問卷，現(xiàn)場收發(fā)問卷的調(diào)查方式。

五、調(diào)查內(nèi)容

了解消費者對賓館環(huán)境衛(wèi)生，安全，室內(nèi)布局，地理選址，價格，服務(wù)態(tài)度等個方面評價。

六、調(diào)查問卷表

第二部分 分析賓館市場調(diào)查問卷

一、調(diào)查結(jié)果分析

1.消費者基本情況

調(diào)查結(jié)果表明，83.55%的人都去過賓館消費，其中經(jīng)常去賓館消費的人群占16.44%，偶爾去賓館消費的人群占67.11%。男女比例

2.消費者的消費水平

在被調(diào)查的對象中，有35.56%的消費者能接受的價格為51-70元，有29.78%的消費者能接受的價格為30-50元，有21.78%的消費者能接受的價格為71-100元，而能接受價格在100元以上的人數(shù)較少。

3.消費者消費行為情況

(一)、影響消費者選擇賓館的因素

在眾多的因素中，安全性占178人，衛(wèi)生情況占158人，價格優(yōu)惠占114人，影響消費者選擇賓館的因素比例較小的是賓館等級、地理位置和有無停車場、以及設(shè)施設(shè)備是否完善。說明消費者在選擇賓館的時候更加注重安全性、以及衛(wèi)生情況，而價格優(yōu)惠是消費者所希望的，其次衛(wèi)生情況也是影響消費者選擇的重要因素。在被調(diào)查的對象中，有90人認(rèn)為在選擇賓館時最重要的因素是服務(wù)質(zhì)量，而交通便利和地理位置不是影響選擇賓館的最重要因素。

(二)賓館設(shè)計風(fēng)格對消費者的影響

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，61.33%的消費者喜歡簡約的客房設(shè)計風(fēng)格，50.67%的消費者喜歡藝術(shù)感強(qiáng)的設(shè)計，24.44%的消費者喜歡復(fù)古的設(shè)計。

(三)賓館客房內(nèi)部裝飾特點

對于賓館的客房裝飾特點，在被調(diào)查的對象中，有154人喜歡溫馨的客房裝飾，94人喜歡清新明快的客房裝飾，74人喜歡簡約的客房裝飾。

(四)、地理位置對消費者的影響

賓館的選址，對于消費者的出行便利影響很大。調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查的對象中，有110人會選擇在旅游景點附近住宿，有92人喜歡在公園附近住宿，有97人會選擇在交通樞紐地區(qū)住宿，而選擇在會展中心住宿的僅有21人。

第三部分 對賓館經(jīng)營的建議

(一)、選址方面：

(1)旅游景點附近。選擇此處開設(shè)賓館，人流量較大，消費人群多為旅行者，可實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的概率較大。

(2)市中心繁華區(qū)，雖然租金高，但人流量大、交通便利、購物方便，主要消費人群針對出差者、旅行者、閑散人員。因此，對于賓館選址是個不錯的選擇。

(3)交通樞紐地區(qū)，客流量大，消費人群主要為等待乘車旅客、出差者、外來打工人員、以及探親訪友人員。

(二)衛(wèi)生情況方面

在被調(diào)查的225人中有158人注重衛(wèi)生情況，因此在衛(wèi)生方面，必須不斷改善。具體來說床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生、墻壁衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等都要高度重視。對于設(shè)施設(shè)備，購置應(yīng)有長遠(yuǎn)目光，預(yù)前考慮，供給賓客使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)設(shè)身處地為賓客提供角度考慮設(shè)置。

(三)價格方面

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，玉溪市消費水平相對較低，大部分人能接受的價格在100元以下，因此賓館在設(shè)置價格的時候，要符合當(dāng)?shù)氐南M水平。在考慮經(jīng)營成本以及市場經(jīng)濟(jì)的條件下，定位的價格要在消費者能接受的范圍內(nèi)。房型需配備齊全，能滿足賓客需求。

(四)服務(wù)方面

服務(wù)是吸引顧客的法寶之一，企業(yè)應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程，對服務(wù)員形象及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員素質(zhì)，要求員工真正做到“顧客就是上帝”。

(五)客房裝飾方面

調(diào)查的225人中有154人喜歡溫馨的客房裝飾特點，有94人喜歡清新明快的客房裝飾，因此，賓館在客房裝飾方面應(yīng)以溫馨為主，清新明快為輔，配套設(shè)施功能應(yīng)相應(yīng)齊全，讓消費者更好的享受服務(wù)，吸引更多的消費者，以此獲得賓館的最大收益。整體設(shè)計規(guī)劃、功能布局應(yīng)科學(xué)合理，應(yīng)從節(jié)約成本、便于管理等角度進(jìn)行設(shè)計。

(六)安全方面

在被調(diào)查的225人中，有178人是最看重賓館安全的。在外住宿，安全性對于顧客是至關(guān)重要的。賓館必須加強(qiáng)管理，保證顧客的人身安全以及財產(chǎn)安全，為顧客提供一個安心、舒心的住宿環(huán)境。

(七)經(jīng)營方面

好的經(jīng)營管理方法是一個企業(yè)成功的保障。在賓館的經(jīng)營管理方面，經(jīng)營者要具有優(yōu)秀的管理能力，按既定的方向投資興建并實施科學(xué)合理的運營管理，將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。

(八)賓館外觀設(shè)計

賓館外觀設(shè)計現(xiàn)代氣息要濃，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)蓬勃生機(jī)，要有一種奮發(fā)向上的氣勢，給人以視覺上的震撼感。

酒店調(diào)查報告 篇2

一、實習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)聘到xx大酒店距今已經(jīng)有了一段時間，回顧這段時日，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

我被分配到前臺工作，雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作?總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。

因而，一般來說，酒店對前臺人員的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級?？偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實際操作。前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。

另外，前臺因作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門——前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多，少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧，但是，常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作，而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

也許，在旁人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的幾個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避?，F(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，還給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍耐，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

二、實習(xí)感受

(一)成績與收獲

這些日子我確實學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象

的單純。在酒店實習(xí)期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變，一天下來，手腳僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息，一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了，也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候，衣食無憂，根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎么得來，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時候，才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，通過實習(xí)我們體味了社會和人生。在學(xué)?；蚣依镆苍S有老師或家長分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學(xué)校，大多是學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。在前臺這個崗位，我漸漸能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。

通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

(二)問題與不足

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

首先學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐;

其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各種能力;

最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

三、意見與建議

電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題，我做了一個簡單的分析。

問題：在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。現(xiàn)在的操作流程是：客人退房——房間查酒水——房態(tài)置OK房——準(zhǔn)備新客入住。

在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提議，把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

1、重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工;

2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房，這樣的操作是為了避免上述情況。

另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

實習(xí)即將結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

回到學(xué)校，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，理論與實踐的相結(jié)合才是最重要。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這實習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好!

酒店調(diào)查報告 篇3

酒店是綜合性的公共建筑。其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施(寢前服務(wù))、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務(wù)中心、宴會及會議等設(shè)施。酒店還可以承擔(dān)部會功能。

1.酒店基本功能

大型高級酒店基本功能分析圖

設(shè)計要點：

1)必須一句旅館規(guī)模、類型、等級標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)旅館基地環(huán)境條件及功能要求，進(jìn)行平面組合、空間設(shè)計;

2)注重旅館的各個組成部分：公共活動，標(biāo)準(zhǔn)客房層、客房、后勤輔助管理、職工生活等部分的使用效益;

3)注重旅館安全設(shè)計。依據(jù)各種設(shè)計規(guī)范，使設(shè)計符合規(guī)范要求。同時須注意殘疾人的使用及安全要求。

2.旅館流線分析

酒店流線有住宿、后勤、服務(wù)、消防等多條流線，當(dāng)酒店兼顧旅游集散，提供對外餐飲、康樂服務(wù)時應(yīng)合理布置，避免交叉。

3.酒店常用組合方式

1、全國各大機(jī)場典型酒店規(guī)模分析

2、優(yōu)秀酒店案例分析

1)挪威，特隆赫姆，Clarion酒店與會議中心

這座酒店重新定義了傳統(tǒng)的中庭酒店類型，具有個性鮮明的新特征?？头慷疾贾迷谒膫€設(shè)計非常合理的結(jié)構(gòu)中，全部面向優(yōu)美的景色。旋轉(zhuǎn)的設(shè)計使中庭從

一個封閉的中央空間轉(zhuǎn)變成三維的星形大堂。

本案酒店的大堂能提供三維的動態(tài)空間體驗，屋頂經(jīng)過精心設(shè)計，還在隱約閃現(xiàn)與全景、私密與完全顯露之間形成了一系列變化。

酒店一層沒有設(shè)置客房，目的是方便公眾進(jìn)入。開放性確保建筑內(nèi)外有良好的方向性，建筑內(nèi)的方向指的是接待區(qū)、電梯、大堂酒吧、展覽區(qū)和會議區(qū)之間的通道。設(shè)計鼓勵酒店將常用功能區(qū)交叉連接、設(shè)置捷徑且移到相鄰的廣場上：室外用餐可以在西南面Brattra盆地形成的露臺上進(jìn)行，休息區(qū)設(shè)在公園，展覽及娛樂活動可在室外舞臺上舉辦，設(shè)有噴泉和石雕花園的有代表性的紅地毯入口朝向城市。

明星大堂是酒店里一個特殊的公共空間，連接著從一層到上部樓層的所有公共功能區(qū)域。在這個三維的大堂內(nèi)，壁爐室、會議設(shè)施和帶有屋頂露臺的空中酒吧都被設(shè)計成自由形式，充分利用了公園、Brattra盆地的獨特美景和周圍建筑之上無遮擋的視野。內(nèi)部的晶體形狀分裂成碎片，但總體走勢是垂直的，能讓人聯(lián)想到懸崖、峽谷和冰川上壯觀的結(jié)冰效果

2)新加坡，必麒麟街派樂雅酒店

新加坡的WOHA建筑師事務(wù)所一直以來都在致力于設(shè)計真正的“綠色城市”——一個基本上由植被組成的地方，植被面積比荒野要多得多——而必麒麟街派樂雅酒店正是一家花園式酒店，實際上使其建筑基地的綠色發(fā)展?jié)摿Ψ艘环?/p>

酒店調(diào)查報告 篇4

(一) 市場狀況

數(shù)碼相機(jī)市場在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢頭，降價、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞，但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過紛繁復(fù)雜的一年后，數(shù)碼相機(jī)市場步入20xx年。但競爭仍是推動市場前進(jìn)的主旋律，廠商的市場推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場營銷方式，這使得以消費者為中心的營銷方式漸成主流。據(jù)此，某某中心在即將到來的黃金銷售季節(jié)前，對數(shù)碼相機(jī)市場進(jìn)行實際用戶與潛在用戶的消費行為以及購買產(chǎn)品特征調(diào)查，為廠商提供參考。

(二) 調(diào)查說明

本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式，從20xx年3月1日開始，于3月30日截止，歷時一個月，期間共回收總樣本量23923份，審核校對后獲得有效樣本量為19246份，樣本有效樣本率為80.4%。

消費者的積極參與，使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本，這使得調(diào)查更為貼近市場，并為廠商提供參考價值。

(三) 調(diào)查結(jié)論

通過調(diào)查，某某中心得出以下主要結(jié)論：

1、從市場狀況來看：

首先，目前數(shù)碼相機(jī)市場仍存在較大的拓展空間，學(xué)生市場初步形成，而年齡在18-25歲之間的用戶對新興市場興趣較高。

其次，購買數(shù)碼相機(jī)時間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例，這類用戶在市場上容易促成市場二次購機(jī)高潮的到來，換機(jī)用戶市場較大，而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次，與實際用戶相比，潛在用戶計劃購買單反產(chǎn)品的比例提升，在潛在用戶中占據(jù)近20%的比例，潛在用戶市場中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外，潛在用戶對高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注，使得長焦數(shù)碼相機(jī)在市場上嶄露頭角。

此外，假期時間較長的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場銷售的最佳時機(jī)。

2、從品牌的角度來看：

其一，佳能不僅是市場上品牌占有率最高的廠商，同時也是潛在用戶計劃購買產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。

其二，在二次換機(jī)用戶中，佳能數(shù)碼相機(jī)用戶的品牌忠誠度最高，索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶流失最大，其二次購機(jī)的用戶將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。

3、從產(chǎn)品的角度來看：

首先，消費類市場仍是主流，但單反相機(jī)在潛在市場中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場主流價位停留在20xx-3000元之間，且中低端價位產(chǎn)品將成為市場競爭最為激烈的產(chǎn)品。

其次，500萬像素產(chǎn)品成為消費者的首選，但高像素數(shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例，其將成為市場膨脹的最突出的產(chǎn)品。

再次，具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場上多為用戶所喜愛。而產(chǎn)品在外觀上時尚化的傾向更為明顯，大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點。

此外，產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費者選購數(shù)碼相機(jī)的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時間這三大技術(shù)特征所占比例均超過50%。

4、從渠道的角度來看：

首先，網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費者獲知產(chǎn)品信息的最重要來源，而市場終端銷售者推薦作用降低，口碑傳播對購買行為的影響較大。

其次，網(wǎng)上購物的方式仍不成熟，專賣店與電子賣場為主要銷售場所。

5、從消費行為來看：

首先，持幣代購的心理以及等待降價的過程，導(dǎo)致消費者持幣代購

在三個月中的表現(xiàn)最為明顯。

其次，能夠接受產(chǎn)品實際價位與心理價位出現(xiàn)500-1000元之間差距的潛在用戶在市場上占據(jù)主導(dǎo)。

再次，“五一”與“十一”成為潛在用戶計劃購機(jī)行為最為集中的時間段。

此外，在促銷方式中，降價成為最佳的促銷方式。

材料調(diào)研報告(精選4篇)

絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實踐，在生活中，越來越多人會去使用報告。寫報告一般有什么要求呢？想要了解“材料調(diào)研報告”我們?yōu)槟沓鲈敿?xì)資訊，請您抽時間閱讀本文并考慮將其珍藏起來！

材料調(diào)研報告 篇1

組織聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)，是農(nóng)業(yè)機(jī)械開展社會化服務(wù)的重要舉措，是深受領(lǐng)導(dǎo)重視、農(nóng)民歡迎、機(jī)手稱贊、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益俱佳的一項工作。通過跨區(qū)作業(yè)，打破了地域界限，提高了農(nóng)業(yè)機(jī)械的利用率，增加了農(nóng)業(yè)減災(zāi)保收能力，實現(xiàn)了千家萬戶小生產(chǎn)與千變?nèi)f化大市場的對接，代表了農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)的方向。為此我局組織人員對20__年全縣聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)研，情況如下：

一、 聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)發(fā)展情況

我縣自1996年開始組織聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)機(jī)收，12年來規(guī)模不斷擴(kuò)大，參加跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機(jī)由1996年的15臺左右發(fā)展到現(xiàn)在的400臺，跨區(qū)機(jī)收區(qū)域已涉及到湖北、湖南、河南、江蘇、內(nèi)蒙古、黑龍江6個省區(qū)，機(jī)手收入連年增加。聯(lián)合收割機(jī)擁有量也從1996年的20臺增加到如今的800臺。農(nóng)民購買聯(lián)合收割機(jī)開展跨區(qū)機(jī)收進(jìn)行有償服務(wù)已成為快速致富的有效途徑。

20__年，我縣716臺聯(lián)合收割機(jī)全部投入到夏收工作中，其中400臺聯(lián)合收割機(jī)開展跨區(qū)作業(yè)，單車年純收入達(dá)5萬元。

二、跨區(qū)作業(yè)的組織形式

我縣開展跨區(qū)機(jī)收起始階段主要由農(nóng)機(jī)管理部門直接組織，隨著跨區(qū)作業(yè)的不斷發(fā)展和聯(lián)合收割機(jī)數(shù)量的迅速增加，農(nóng)機(jī)管理部門沒有這多的人力和物力投入跨區(qū)作業(yè)的直接組織活動。近幾年已逐步從跨區(qū)作業(yè)的直接組織工作中退出，主要承擔(dān)著規(guī)范跨區(qū)作業(yè)市場的管理職能，今年由農(nóng)機(jī)部門組織的就不足200臺。取而當(dāng)之的是與市場聯(lián)系更緊密，對市場把握更好，可以使機(jī)手獲得更高的作業(yè)收入的跨區(qū)作業(yè)中介服務(wù)組織。同時一批參加跨區(qū)作業(yè)時間早、業(yè)務(wù)熟、技術(shù)精、頭腦靈活的老機(jī)手也已經(jīng)紀(jì)人的形式組織、組建跨區(qū)機(jī)收服務(wù)隊。目前我縣跨區(qū)機(jī)收組織主要有種3形式：農(nóng)機(jī)部門組織的跨區(qū)作業(yè)隊；中介服務(wù)組織、經(jīng)紀(jì)人組織的跨區(qū)作業(yè)隊；機(jī)手自發(fā)組織或單機(jī)的跨區(qū)作業(yè)模式。

三、跨區(qū)作業(yè)存在及遇到的問題

１、中介服務(wù)組織、經(jīng)紀(jì)人行為不規(guī)范?？鐓^(qū)作業(yè)經(jīng)紀(jì)人是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，經(jīng)紀(jì)人隊伍的出現(xiàn)架起了作業(yè)機(jī)具與作業(yè)市場之間的橋梁。目前經(jīng)紀(jì)人以自發(fā)產(chǎn)生為主，雖然他們有市場經(jīng)濟(jì)的頭腦，但絕大部分未接受過專業(yè)培訓(xùn)，缺乏必要的機(jī)務(wù)常識、跨區(qū)作業(yè)管理知識，在協(xié)調(diào)機(jī)具聯(lián)系作業(yè)市場中口頭協(xié)議較多，糾紛也多，且不易解決。這些經(jīng)紀(jì)人大多數(shù)由熟人親友介紹各農(nóng)機(jī)手，僅僅是口頭協(xié)定，沒有像農(nóng)機(jī)部門和機(jī)手之間簽定服務(wù)合同，因而在利益受損時也無法得到法律的維護(hù)和幫助。

2、作業(yè)次序、作業(yè)環(huán)境問題依然突出。從20__年我縣參加跨區(qū)作業(yè)隊實踐看，作業(yè)次序、作業(yè)環(huán)境依然存在以下問題：一是作業(yè)次序混亂，有些地方只接機(jī)不管機(jī)，造成機(jī)車工作混亂，機(jī)手相互壓價，造成機(jī)手收益降低。二是隨意上路攔機(jī)、扣機(jī)，村霸、路霸敲詐機(jī)手現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、由于機(jī)手沒能及時、準(zhǔn)確掌握小麥?zhǔn)崭顣r間、收割面積等有關(guān)跨區(qū)作業(yè)信息就盲目外出，不僅增加自身作業(yè)成本，還容易出現(xiàn)其它意外而減少機(jī)手收入。我縣廣運街道辦西劉莊村劉文東同另外2名機(jī)手共三臺聯(lián)合收割機(jī)經(jīng)對方熟人介紹于5月16日出發(fā)到河南省汝南縣三橋鄉(xiāng)進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)，結(jié)果到達(dá)目的地后發(fā)現(xiàn)小麥并未成熟，無法收割，而當(dāng)?shù)厥烊擞植环判?，致使三臺機(jī)車被扣2天后得以離開，耽誤到其它地區(qū)收割，既增加不必要的成本又減少自己的收入。

4、聯(lián)合收割機(jī)機(jī)手培訓(xùn)力度不足，新機(jī)手作業(yè)收益較低。近幾年來我縣聯(lián)合收割機(jī)增長速度快，而機(jī)手培訓(xùn)時間又短，文化水平偏低的農(nóng)民學(xué)員一時難以掌握系統(tǒng)知識，在復(fù)雜道路的駕駛和田間操作等維護(hù)保養(yǎng)都需要自己在實踐中摸索總結(jié)，而聯(lián)合收割機(jī)駕駛員的培訓(xùn)又沒有收割現(xiàn)場，這就造成新機(jī)手參加跨區(qū)作業(yè)時由于操作不熟練，作業(yè)面積少，收入較低。如20__年我縣組織的作業(yè)隊在河南南陽收割時，新機(jī)手李連成５天收割２００畝，而老機(jī)手梁朝順５天卻收割達(dá)５４０畝。

四、跨區(qū)作業(yè)發(fā)展趨勢

我縣跨區(qū)作業(yè)經(jīng)過12年的發(fā)展，跨區(qū)作業(yè)隊的服務(wù)意識和能力比起始階段有了很大的提高，為農(nóng)民服務(wù)的效果越來越好，服務(wù)提供方與需求方的供求關(guān)系日益穩(wěn)定，機(jī)具無序流動的情況逐漸減少，機(jī)手收入穩(wěn)步提高，這些條件都為我縣跨區(qū)作業(yè)服務(wù)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，高性能、科技含量高的收獲機(jī)械將會被機(jī)手接受，服務(wù)項目、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間將會得到拓展、延伸，將為農(nóng)民發(fā)家致富創(chuàng)造新亮點。

材料調(diào)研報告 篇2

近幾年在社會上出現(xiàn)的新型墻體材料種類越來越多，其中應(yīng)用較多的，有石膏或水泥輕質(zhì)隔墻板、彩鋼板、加氣混凝土砌塊、鋼絲網(wǎng)架泡沫板、小型混凝土空心砌塊、石膏板、石膏砌塊、陶粒砌塊、燒結(jié)多孔磚、頁巖磚、實心混凝土磚、PC大板、水平孔混凝土墻板、活性炭墻體、新型隔墻板等。

1、墻體材料行業(yè)的基本情況

（1）墻體材料的類別與品種

以磚瓦工業(yè)為主逐漸發(fā)展壯大起來的中國墻體材料工業(yè)，是中國建材工業(yè)的重要組成部分，屬材料工業(yè)范圍，是基礎(chǔ)工業(yè)之一。墻體材料主要為結(jié)構(gòu)砌筑及圍護(hù)材料，是建筑物的主體材料。我國房屋建筑材料中70%是墻體材料，幾乎占每棟建筑物主體固體材料用料80%以上，其產(chǎn)值接近建材工業(yè)總產(chǎn)值的1/3，耗能占建材工業(yè)總能耗的1/2 左右，多達(dá)7，000 多萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤。

隨著墻材革新與建筑節(jié)能工作的深入開展，我國墻體材料的品種、質(zhì)量產(chǎn)量和工藝技術(shù)裝備有了重要發(fā)展，資源、能源消耗亦有所改善，效果突出。目前，我國墻體材料可分為兩大門類、四大產(chǎn)品系列，兩大門類為燒結(jié)和非燒結(jié)，主要包括燒結(jié)制品、混凝土砌塊、蒸養(yǎng)灰砂制品和輕質(zhì)板材等。墻體材料按照材料、形態(tài)和成型方式大致分類如下：

實心粘土磚在國家“禁實限粘”政策下成為國家明令禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品，以粘土為原材料的空心粘土磚也被限制生產(chǎn)，隨著國家和地方環(huán)境保護(hù)力度的加大，以粘土為原材料的各類制品終將被淘汰。非燒結(jié)制品及生產(chǎn)方法分類如下：

①按產(chǎn)品材質(zhì)分，有硅酸鹽磚和混凝土磚2 類：硅酸鹽磚以石灰為主要膠結(jié)料，砂、石屑、粉煤灰、爐渣為骨料，如蒸壓粉煤灰磚、蒸汽養(yǎng)護(hù)灰砂磚；混凝土磚以水泥為膠凝材料，砂、石為骨料，如混凝土實心磚、多孔磚。

②按成型方法分，有壓制法和振動法2 種：硅酸鹽磚多用壓制法成型。混凝土磚一般用振動成型，也有用壓制成型的。

③按產(chǎn)品性能形成條件分，有高壓蒸汽養(yǎng)護(hù)、常溫蒸汽養(yǎng)護(hù)和大氣自然養(yǎng)護(hù)3 種方法：硅酸鹽類磚一般都需用高壓蒸汽養(yǎng)護(hù)，但為了減少投資也有少數(shù)企業(yè)和單位仍在采用常壓蒸汽養(yǎng)護(hù)，甚至有人提出用大氣自然養(yǎng)護(hù)；混凝土磚一般選用自然養(yǎng)護(hù)，為了加快生產(chǎn)周期則采用低溫干濕養(yǎng)護(hù)或低溫蒸汽養(yǎng)護(hù)。

④按產(chǎn)品的品種分，實心磚、通孔多孔磚及盲孔多孔磚3 種，在我國實際生產(chǎn)中仍以實心磚為主。

（2）墻體材料市場容量

隨著我國城市化進(jìn)程的加速，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)和建筑行業(yè)等獲得了快速發(fā)展，墻體材料行業(yè)也隨之快速發(fā)展，其產(chǎn)值接近建材工業(yè)總產(chǎn)值的1/3。

相關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國每年新建房屋面積高達(dá)20億平方米，占全球的一半。根據(jù)中國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部通報，全國累計建成節(jié)能建筑面積40.8億平方米，占城鎮(zhèn)建筑面積的22%，占建筑面積總量的10%，其余無論從建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)還是采暖空調(diào)供熱系統(tǒng)來衡量，均屬于高耗能建筑。目前行業(yè)內(nèi)保溫材料的生產(chǎn)和使用環(huán)節(jié)存在諸多問題，導(dǎo)致涉及外墻保溫裝飾材料引起的高層建筑惡性火災(zāi)事故屢屢發(fā)生。建筑外保溫市場上大量采用的大模內(nèi)置、機(jī)械固定等保溫體系存在著局部冷橋現(xiàn)象。有關(guān)更多墻體材料的行業(yè)資訊請查看中國報告大廳的新型墻體材料行業(yè)市場競爭力調(diào)查及投資前景預(yù)測報告。

目前，涉及與建筑節(jié)能外墻保溫系統(tǒng)產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)和銷售企業(yè)全國達(dá)到8000家，整個市場形成的總產(chǎn)值約在500億至600億元人民幣之間，年產(chǎn)值最大企業(yè)的銷售額約為3.2億元，極少數(shù)企業(yè)的年銷售額能達(dá)到兩億至三億元，超過80%的企業(yè)的銷售3000萬元以下。

材料調(diào)研報告 篇3

XX市XX辦事處位于XX市城市規(guī)劃區(qū)范圍之內(nèi)，土地總面積X4平方公里，現(xiàn)有人口X926戶，X738人，其中農(nóng)業(yè)人口XX3xx人，非農(nóng)業(yè)人口X5069人，流動人口DN多人，耕地總面積1.33畝，人均耕地不足1.1畝，XX辦事處下設(shè)2C個村，一個居委會。按照XX市發(fā)展總體規(guī)劃，20xx年市委、市人民政府實施城市發(fā)展戰(zhàn)略，無泉大道，中山西路，寧邊西路修建，濱湖河的開發(fā)及3xx國道的改擴(kuò)建工程涉及城效辦事處7個村委會和1個居委會土地的征用及房屋的拆遷。尤其是3xx國道改擴(kuò)建和新區(qū)擴(kuò)容共涉及拆遷城辦事處三村、九村、北村、小村4個村134戶村民房屋，為了妥善安置這134戶拆遷戶，XX辦事處黨委在認(rèn)真做好被遷群眾思想工作的基礎(chǔ)上，借鑒北溝一村小康村建設(shè)的經(jīng)驗，決定修建小康村，安置被拆遷農(nóng)民，XX溝共修建5個小康村，具體情況如下：

一、被拆遷四個村小康村建設(shè)情況

1、三村共有283戶村民，老居民點面積450畝，因該村已納入城市總體規(guī)劃，需進(jìn)行整體搬遷，新居民點規(guī)劃面積319.8畝，可安排301戶村民，并可為新區(qū)建設(shè)置換出土地130.2畝，今年修建的60戶型，建設(shè)面積24508平方米，工程總造價xx00余萬元，目前，房屋已交付村民使用。配套設(shè)施已完成上、下水工程，道路及電明年5月底完成。

2、九溝村共有227戶村民，老居民點面積350畝，該村民納入城市總體規(guī)劃，需進(jìn)行整體搬遷，新居民點規(guī)劃面積262.05畝，可安排200戶村民，并可為新區(qū)建設(shè)置挽出土地91.95畝，今年修建的38戶小康村占地60畝，分為380平方米和360平方米兩種戶型，建筑面積13840平方米，工程總造價650余萬元，目前房屋已竣工，并交付村民使用。

3、小三村共有110戶村民，老居民點面積300畝，該村已納入城市總體規(guī)劃，新居民點規(guī)劃面積162.45畝，可為新區(qū)建設(shè)置換出土地137.55畝，今年修建的20戶小康村占地10畝，戶型為172平方米一咱，建筑面積3440平方米，工程總造價165余萬元，目前，房屋已竣工驗收，并已交付村民使用。

4、北村共有172戶村民，老居民點面積200畝，該村已納入城市總體規(guī)劃，今年修建小康村占地31.2畝，其16戶拆遷戶，分為210平方米和110平方米兩種戶型，房屋主體工程已建設(shè)完畢。

二、三四村小康村建設(shè)情況

三四村近幾年已審批100多戶宅基地，由土地少，宅基地得不到落實，為了解決實際問題，避免矛盾激化，辦事處黨委研究決定從農(nóng)民二輪承包土地中返征60畝土地，安排這部分村民新居民點規(guī)劃面積60畝，可安排62戶村民，分為210平方米和172平方米一兩種戶型，建設(shè)面積11652平方米，工程總造價524余萬元，目前，房屋主體工程已建設(shè)完畢。

三、20xx年改造村建設(shè)情況

1、20xx年小三四工一村共進(jìn)行居民點綠化7000平方米，新購置垃圾箱417個，聘請6名工作人員做好居民點巷道的清掃及保潔工作新建房屋45戶，建設(shè)面積8000平方米。

2、20xx年南五工一村共進(jìn)行居民點綠化23平方米，為做好環(huán)境衛(wèi)生清理整治工作，新購置垃圾箱15個，聘請13名工作人員做好居點巷道的清掃及保潔工作，新建房屋25戶建筑面積500平方米。

材料調(diào)研報告 篇4

一、調(diào)研前言：

現(xiàn)代家居中，家具約占居室總面積的50%，可見人基本上時時刻刻都離不開家具。家具作為生活和工作中必不可少的日用品，以其不可取代的功能貫穿于人類生活的各個方面。而從古到今家具都以木材為主要材料。這不僅是因為木材具有許多優(yōu)點，另外也與我國傳統(tǒng)文化淵源有著密切的關(guān)系。木材以其易于加工、強(qiáng)重比高、熱絕緣和電絕緣性好，可吸收沖擊能、彈性與塑性好、并具有天然美麗的紋理、光澤和顏色等諸多優(yōu)良性質(zhì)而成為家具材料的首選。

二、 調(diào)研時間：

20xx-10-12

三、 調(diào)研地點：

紅星美凱龍

四、調(diào)研目的：

為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價錢等)有更全面的了解，理論與實踐相結(jié)合，借鑒市場內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。我們進(jìn)行了此次調(diào)研。五、 調(diào)研成果：

此次調(diào)研主要針對常州的家具市場進(jìn)行調(diào)研，在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解 。

1) 木質(zhì)家具材料的種類

木材 制造家具常用的木材有：水曲柳、樺木、櫟木、櫸木、槭木、松木、桐木、橡膠木、椴木、榆木、椿木、揪木等。此外，黃菠蘿、樟木、捕木、桃花心木、烏木、花梨木、抽木等也占一定比例。

2) 木質(zhì)家具風(fēng)格

現(xiàn)代市場家具更注重實用功能。家居裝飾以人為中心，滿足功能需要，力求創(chuàng)造舒適的家居環(huán)境。各種不同家居風(fēng)格的裝修裝飾均注重簡潔、明快，強(qiáng)調(diào)以人為本，對復(fù)雜的造型要求越來越少，甚至拋棄使用功能不強(qiáng)的繁瑣裝飾。風(fēng)格趨向多元化。中式風(fēng)格、日式風(fēng)格、韓國風(fēng)格、古典風(fēng)格、新古典風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、后現(xiàn)代風(fēng)格以及歐陸風(fēng)格等。家具的色彩運用將更加大膽和靈活。藍(lán)、淡黃及淡粉已經(jīng)過時，純黃、蘋果綠、海藍(lán)和深灰色，甚至大紅等色系運用較多。沉穩(wěn)而具有個性的咖啡色家具如組合柜、茶幾及餐桌椅等受到成功人士的推崇，大紅色和粉藕荷色則是沙發(fā)與床上用品的主打色調(diào)。木紋飾面的家具已退出主流，混油、防火板等材料裝飾以其色彩豐富而逐漸流行。

3) 消費群體分析：

家具是裝飾產(chǎn)品，大多品牌都主要定位出生在60到80年這一消費群體，通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)70年代以上的占70%，這一部分人工作時間久有經(jīng)濟(jì)來源收入大，較輕的經(jīng)濟(jì)壓力，是消費的主流，我認(rèn)為應(yīng)是他們?yōu)橹?，開發(fā)適合他們心里定價的家具；80年后占18%，這一部分人是剛工作不久經(jīng)濟(jì)來源不是很大，但隨著時間推移潛力也將越來越大。80后年輕人開始成為消費的主體，他們追求個性、新鮮、時尚等元素，這種形勢在近兩年表現(xiàn)得尤為明顯。據(jù)估計中國“80后”人數(shù)超過1億人。一項針對“80后”的家具消費調(diào)查中，排在偏好第一位的是款式，占關(guān)注率的69.7％，其次是價格和品牌?！?0后”對價格的關(guān)注不是特別強(qiáng)，但不代表他們不理性。他們會先上網(wǎng)了解產(chǎn)品，選定一定數(shù)量的目標(biāo)之后再去賣場。同時，他們會對款式、材質(zhì)、顏色等細(xì)節(jié)都會進(jìn)行非常細(xì)致的研究，再衡量價格和品牌，最后才做出是否購買的決定。

4) 產(chǎn)品性能分析：

排除價格因素影響，越來越多的消費者更注重產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，有近20%的人會看重品牌，18%的人更注重它的功能，這兩方面是家具產(chǎn)品最重要的硬件參數(shù)。有15%的消費者會更看重品牌的款式，這一比例占總數(shù)挺大的，主要是家具產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。所以家具設(shè)計仍然以簡約和文化為主流，人性化設(shè)計漸成市場未來發(fā)展方向。清新的直線條依然盛行，而弧線型、圓形、橢圓形、花瓣型等新鮮的設(shè)計也相映成趣；設(shè)計簡約的背后也包含了豐富的文化內(nèi)涵，自然、環(huán)保、時尚已經(jīng)成為多年來家具設(shè)計的文化主流；在人性化設(shè)計方面，從顏色、形狀、線條到尺寸都考慮到人體工程學(xué)的要求，這種人性化的設(shè)計已經(jīng)逐漸成為人們的最愛。

小區(qū)調(diào)研報告匯總4篇

俗話說，不打無準(zhǔn)備之仗。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中，常常會提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。那么，關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？也許以下內(nèi)容“小區(qū)調(diào)研報告匯總4篇”合你胃口！歡迎閱讀，希望你能喜歡！

小區(qū)調(diào)研報告(篇1)

3號院小區(qū)是一個典型的老舊小區(qū)，也是一個后單位小區(qū)。最近十年來，各相關(guān)主體為建設(shè)和諧小區(qū)做出各種努力，獲得初步成果。小區(qū)三次引進(jìn)物業(yè)管理公司，兩次失敗，最近一次終于獲得成功，目前運行良好。業(yè)主委員會亦于今年九月選舉成立。小區(qū)管理走上良性秩序。本調(diào)研報告圍繞安全自治為中心對小區(qū)治理做一個簡要回顧和總結(jié)，既向上級和為小區(qū)做出貢獻(xiàn)的人們作一個匯報，又為今后該小區(qū)秩序和諧及社區(qū)管理創(chuàng)新提供借鑒。

一、小區(qū)基本情況

3號院居民小區(qū)屬路街道西路社區(qū)。該小區(qū)原是大學(xué)家屬區(qū)（與大學(xué)僅一墻之隔），始建于年，至年共建成住房29棟（占地面積約萬平方米），都是多層建筑，現(xiàn)有居民計846戶（包括出租房113戶），其中1－27棟住戶大多為大學(xué)、水利科學(xué)研究院職工及家屬，28棟和29棟一半是省司法廳職工及家屬樓。單位制時期，3號院與大學(xué)保持著密切關(guān)系，小區(qū)公共事務(wù)主要由大學(xué)的工會和后勤處負(fù)責(zé)解決，居民可享受學(xué)校提供的各種福利資源及生活設(shè)施，因而對大學(xué)形成了高度的依賴性；至年住房制度改革，大學(xué)將小區(qū)住房轉(zhuǎn)賣移交給居民個人之后逐步退出對小區(qū)公共事務(wù)的管理，3號院開始進(jìn)入后單位時期，成為國家行政體系中基層治理的一個單元。年4月社區(qū)居委會成立，辦公地點即在3號院，該小區(qū)事務(wù)改由居委會承擔(dān)，大學(xué)只作為小區(qū)的共建單位協(xié)助小區(qū)管理。年市實行“撤居并居”工程，3號院被劃入西路社區(qū)居委會管轄。年3號院進(jìn)入了市政府針對老舊小區(qū)實施的“小區(qū)出新”計劃，在政府專項資金補貼支持下，該小區(qū)在年先后完成了雨污分流、小區(qū)出新等整改工程，大大改善了小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，隨后引入物業(yè)管理公司，在年9月經(jīng)選舉成立了業(yè)主委員會，小區(qū)基本的組織體系得以初步健全，從此開創(chuàng)了小區(qū)管理專業(yè)化、組織化、有序化的新局面。

3號院小區(qū)具有后單位老舊居民小區(qū)的特性。該小區(qū)具有諸多有利因素，如小區(qū)居民同質(zhì)性強(qiáng)、總體素質(zhì)高、小區(qū)住戶規(guī)模適中、小區(qū)院落封閉性強(qiáng)、離大學(xué)空間距離近、共建單位配合好等。該居民小區(qū)還有一些重要特點：一是居民小區(qū)。與機(jī)關(guān)、商業(yè)、企業(yè)、學(xué)校等小區(qū)相區(qū)別，該小區(qū)是居民集聚區(qū)。小區(qū)內(nèi)除三個小商店和一個家政服務(wù)點以外，全部是居民住宅。二是老舊小區(qū)。與新型商品房居民小區(qū)相比，它是改革開放初期建成的居民住宅小區(qū)，小區(qū)規(guī)劃不適應(yīng)現(xiàn)代城區(qū)居民生活方式，小區(qū)內(nèi)缺少文化體育設(shè)施、社區(qū)辦公服務(wù)用房、車庫等，小區(qū)空間擁擠，基礎(chǔ)設(shè)施落后。三是后單位小區(qū)。后單位是相對于單位制和無單位歸屬而言，現(xiàn)有商品房新型小區(qū)，沒有單位歸屬，由房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)，不隸于任何企事業(yè)單位或機(jī)關(guān)，該小區(qū)屬于后單位小區(qū)，是指與原所屬單位仍然有多方面的聯(lián)系。僅以該小區(qū)與大學(xué)的聯(lián)系為例，直接關(guān)系方面來看，房屋維修基金仍由大學(xué)管理；大學(xué)仍然承擔(dān)小區(qū)某些基礎(chǔ)設(shè)施的維修，如小區(qū)道路、路燈、綠化、消防；退休職工福利關(guān)系、日常管理、文化體育活動等仍由大學(xué)提供有關(guān)設(shè)施及服務(wù)。若考慮文化因素，該小區(qū)職工思想觀念等具有較濃厚的單位制遺留。

二、小區(qū)治理實踐

3號院自建立之初，作為大學(xué)家屬院至今天社區(qū)所屬小區(qū)，從管理到治理全過程，主要分為兩個階段。第一個階段是家屬區(qū)期間，自年至1999年。在此期間，盡管小區(qū)也開始屬地化管理，街道及居委會參與進(jìn)來，但主要由所屬單位管理，小區(qū)屬于大學(xué)的一部分，小區(qū)作為所屬單位一部分進(jìn)行管理，大學(xué)主要由校工會歸口管理。第二個階段是小區(qū)治理期間，自年開始至今。本文主要調(diào)研分析的是這個階段，小區(qū)在行政劃上屬于地方政府，大學(xué)僅以“共建單位”名義參與小區(qū)部分工作，且并非占主導(dǎo)。

這個過程的真正起點時間是年。經(jīng)住房制度改革后，小區(qū)內(nèi)住房轉(zhuǎn)賣給居民個人，小區(qū)內(nèi)房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更，住房個人擁有產(chǎn)權(quán)，個人可以自由支配房產(chǎn)。隨之，大學(xué)基本上退出小區(qū)主要管理，而且隨著社會大環(huán)境的變化，城市社區(qū)治理環(huán)境發(fā)生變化，小區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、寵物管理、綠化、水電設(shè)施、居民服務(wù)等發(fā)生一系列變化，新問題新情況大量出現(xiàn)，自年以來，私家車大輻增加，小區(qū)治理不斷提出新問題，成為社區(qū)建設(shè)中的重要議題。到目前為止，小區(qū)房產(chǎn)變更約占總數(shù)的15%，小區(qū)人口發(fā)生變化。到目前為止，大約經(jīng)歷了十一年時間。

通常來說，小區(qū)是社區(qū)的一部分，社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容與小區(qū)建設(shè)內(nèi)容大體相當(dāng)，它涉及多個方面，有社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)計劃生育等。3號小區(qū)治理所涉及的內(nèi)容主要是小區(qū)治安，其他主要有居民住房以外的事，如環(huán)境衛(wèi)生、綠化、道路、消防設(shè)施、鄰里關(guān)系等，可以歸納為小區(qū)居民居住環(huán)境。在小區(qū)治理過程中，主要是圍繞能否引進(jìn)物業(yè)管理公司展開的。所以，這里討論的，就是圍繞引進(jìn)物業(yè)管理公司為主線開展的小區(qū)治理，各相關(guān)主體做出種種努力，做了各種探索，到今天終于有一個好的階段性績效。

該小區(qū)治理過程中比較突出的事件有：

1、引進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理公司兩次失敗。小區(qū)在年實行住房私有化，開始向后單位時期轉(zhuǎn)變，但居民受“單位制”影響還是希望能由大學(xué)將小區(qū)管理起來，大學(xué)雖已從社區(qū)事務(wù)中退出但為穩(wěn)定教職工情緒、解決小區(qū)管理問題，以便將小區(qū)管理順利移交給居委會，主動牽頭策劃實施了引進(jìn)物業(yè)公司的嘗試。大學(xué)工會通過多方調(diào)研后召開了小區(qū)樓棟長會議并在居民中發(fā)調(diào)查表征求意見，調(diào)查表回收70%，其中有超過一半的居民不同意引進(jìn)物業(yè)管理公司。為尊重民意，未能引進(jìn)物業(yè)管理公司。

年上半年發(fā)生“”。“”期間，小區(qū)管理嚴(yán)格，小區(qū)秩序優(yōu)良。在此期間，小區(qū)關(guān)閉一個大門，只剩下一個大門。為了既保持“”期間形成的良好秩序，又可利用機(jī)會，下半年，居委會再次將引進(jìn)物業(yè)管理公司提上議事日程，但還是因為完善物業(yè)管理配套設(shè)施的前期投入資金短缺和物業(yè)管理費問題不能與居民達(dá)成一致，第二次引進(jìn)計劃終究沒有成功。

2、小區(qū)治安管理越來越難。在引進(jìn)物業(yè)管理公司失敗的情況下，居民都希望有一個良好的小區(qū)環(huán)境，特別是小區(qū)治安環(huán)境。為此，居委會組織成立了“3號院安全自治領(lǐng)導(dǎo)小組”，實行門衛(wèi)制度。在此過程中，仍然希望引進(jìn)物業(yè)管理公司，但終究一直未能啟動。實行門衛(wèi)制度，每戶每月交費5元，全年60元，用于聘請門衛(wèi)管理人員的費用。實際施行情況表明，交費情況不好。每年除約三分之一住戶主動交納以外，還有三分之一住戶經(jīng)催交能夠交納，其他住戶在居委會上門收交時有部分住戶交費，但仍有許多住戶因各種原因不交。門衛(wèi)收繳率每年情況不同，總體上難度越來越大，收交率逐年下降。這種情況影響門衛(wèi)管理開支，而且影響安全自治管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性。到年，危機(jī)突出，安全自治管理領(lǐng)導(dǎo)小組幾乎停止活動，被迫換屆。經(jīng)過努力，產(chǎn)生新的小組，改為“3號院安全自治管理小組”。年5月成立新一屆小區(qū)安全自治管理小組以后，明確門衛(wèi)管理、車輛管理和成立業(yè)主委員會三大目標(biāo)，但實現(xiàn)情況不好，車輛管理和成立業(yè)委會兩個目標(biāo)基本無法實施，即使門衛(wèi)管理也越來越難。

3、成功引進(jìn)物業(yè)管理公司和成立業(yè)委會。經(jīng)過居委會和大學(xué)兩位區(qū)人大代表連續(xù)三年提請區(qū)人大建議，終于年納入市“小區(qū)出新”計劃，年底開始實施雨污分流和“小區(qū)出新”工程，小區(qū)環(huán)境面貌一新。以此為契機(jī)，年12月17日物業(yè)管理公司入駐小區(qū)進(jìn)行正規(guī)化物業(yè)管理，試用三個月后，小區(qū)與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理三年的正式合同。今年9月經(jīng)選舉成立業(yè)主委員會。

至此，小區(qū)治理取得積極成果，主要有：

第一，建立起小區(qū)組織體系。小區(qū)有序管理是組織化的過程，其前提要有完善的組織體系。這一組織體系大體由黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)管理公司四位一體的組織所構(gòu)成。該小區(qū)原有黨組織、居委會，但多次引進(jìn)物業(yè)管理公司未能成功，多年來擬成立業(yè)委會也未能實現(xiàn)，所以，長期處于缺少基本組織要素，組織體系不完善的狀態(tài)。這次順利引進(jìn)物業(yè)管理公司、選舉成立業(yè)委會，實現(xiàn)小區(qū)治理主要組織完備，建構(gòu)起相對完善的小區(qū)組織體系。一年來，各個組織之間相互配合，工作正常，能夠及時解決小區(qū)出現(xiàn)的矛盾，小區(qū)治理正在有序推進(jìn)，能夠較好地組織居民小區(qū)參與，初步出現(xiàn)小區(qū)治理組織化。

第二，形成居民小區(qū)參與骨干力量。沒有居民參與，不可能實現(xiàn)小區(qū)治理。居民是小區(qū)治理的基礎(chǔ)力量，而居民參與是通過骨干力量實現(xiàn)的。居民小區(qū)參與骨干應(yīng)是一個群體力量，大體有三個層次，包括第一層次的領(lǐng)袖人物，可稱為小區(qū)領(lǐng)袖，他們是“出頭的人”，愿意站出來擔(dān)當(dāng)?shù)谝话咽?，出任小區(qū)自治組織的負(fù)責(zé)人；第二層次是骨干成員，他們是小區(qū)自治組織的主要成員；第三層次是積極分子，他們是小區(qū)自治組織的成員和小區(qū)治理的積極參與者。一般來說，小區(qū)不缺積極分子，甚至不缺骨干成員，最缺的是小區(qū)領(lǐng)袖。該小區(qū)存在著積極分子和骨干成員，但曾經(jīng)出現(xiàn)過擔(dān)任小區(qū)自治組織負(fù)責(zé)人斷檔。這次從業(yè)主委員會籌備小組過渡到業(yè)主委員會，其中成功之處在于原安全自治管理小組組長、業(yè)委會籌備組組長到業(yè)主委員會主任易人，實現(xiàn)順利過渡。這是保證小區(qū)組織體系正常有效運行的人才保證。

第三，明顯改善小區(qū)治安環(huán)境。以前小區(qū)出現(xiàn)自行車、助力車、電動車、摩托車被盜，甚至發(fā)生多起入室盜竊案，無序停放車輛嚴(yán)重，小區(qū)物業(yè)管理公司入駐一年來，情況良好，運行正常，小區(qū)治安很好，其他方面也有序運行。年沒有出現(xiàn)車輛盜竊案，僅發(fā)生兩起失物事件。物業(yè)費收繳率達(dá)到75%以上。業(yè)委會工作情況亦正常開展。小區(qū)管理獲得居民普遍滿意。

第四，推進(jìn)小區(qū)治理發(fā)展。這次小區(qū)出新后引進(jìn)物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會成立，為后面小區(qū)治理打下了良好的基礎(chǔ)。具體來說，經(jīng)小區(qū)出新后，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、小區(qū)環(huán)境明顯改善，能否維護(hù)小區(qū)出新成果，改變小區(qū)出新前治安問題較多，偷盜較嚴(yán)重、小區(qū)自治組織維持不下去、門衛(wèi)費收不上來等問題，成為大家共同關(guān)心的問題。經(jīng)過一年來的運行，小區(qū)出新成果獲得保持，小區(qū)其他工作正在推進(jìn)。目前，居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司三者積極配合，梳理了小區(qū)存在的問題，根據(jù)問題的輕重緩急，已做出安排，小區(qū)治理正在順推進(jìn)。

第五，積累小區(qū)治理經(jīng)驗。要主動爭取上級黨組織和政府關(guān)心支持小區(qū)建設(shè)，為小區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；在小區(qū)治理過程中，要抓住機(jī)會積極推進(jìn)小區(qū)治理向前推進(jìn)；要發(fā)現(xiàn)和推動小區(qū)積極分子參與小區(qū)治理實踐，發(fā)現(xiàn)小區(qū)領(lǐng)袖并發(fā)揮其領(lǐng)袖作用；積極宣傳小區(qū)建設(shè)的理念和措施，向居民解釋遇到問題的原因，廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)治理實踐等。這些小區(qū)治理實踐積累的小區(qū)治理和小區(qū)自治的經(jīng)驗，為小區(qū)今后治理乃至和諧小區(qū)建設(shè)提供了有益經(jīng)驗，也為社區(qū)治理提供有益借鑒。

此外，還培育了小區(qū)治理和小區(qū)和諧文化，小區(qū)治理成果發(fā)揮了社會輻射影響力。

三、小區(qū)治理的經(jīng)驗

3號小區(qū)治理實踐，有許多經(jīng)驗可以總結(jié)，當(dāng)然也有不足或教訓(xùn)可以總結(jié)。總結(jié)這些經(jīng)驗或教訓(xùn)，對于小區(qū)后續(xù)治理及對于其他小區(qū)治理都有參考價值。

1、用先進(jìn)小區(qū)治理理念指導(dǎo)小區(qū)治理實踐。黨和政府關(guān)于社區(qū)建設(shè)的理念，應(yīng)是小區(qū)治理實踐的指導(dǎo)思想。同時要積極學(xué)習(xí)借鑒西方社會建設(shè)與管理、社區(qū)建設(shè)與管理的理念和經(jīng)驗，繼承中國傳統(tǒng)社會和中國xxx社會建設(shè)與管理的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)發(fā)揮其積極作用。3號小區(qū)治理實踐中，離退休同志之所以積極參與小區(qū)自治活動，他們的理念和精神主要是xxx時代培育形成的優(yōu)良品德，包括為人民服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、助人為樂等優(yōu)良精神，她（他）們犧牲休息時間，不計報酬，忍受被人罵被人誤解，做了大量對小區(qū)治理有益的工作，說明xxx時代許多的優(yōu)良品質(zhì)和精神仍然值得發(fā)揚光大。事實上，這些優(yōu)良品德和精神本身就是古今中外人類優(yōu)良品德的組成部分，不會因時空變遷而失去意義。當(dāng)然，小區(qū)建設(shè)的社會歷史條件已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，處于社會轉(zhuǎn)型期的社區(qū)，一定要按照規(guī)律辦事，創(chuàng)造新知識，運用新知識，才能把小區(qū)治理好。3號小區(qū)治理實踐的過程，也是科學(xué)研究的過程，獲得的小區(qū)治理知識將會產(chǎn)生更廣泛的意義。

2、小區(qū)治理績效是多元主體共同努力的過程和結(jié)果。小區(qū)治理取得階段性成果不是一個人或一個單位的功勞，而是多種力量共同努力的結(jié)果。這種多種力量，或者可以稱為多元主體，小區(qū)成果是多種主體共同努力的結(jié)果。對此，大概是大家的共識。分析多元主體在小區(qū)建設(shè)的作用，探討這種共同努力的規(guī)律，是一件有重要意義的工作?？v觀3號小區(qū)樣本，主要小區(qū)主體有政府主體、社區(qū)自治組織主體、居民主體、物業(yè)管理主體、社會主體和專家主體。小區(qū)治理取得重要進(jìn)展，是相關(guān)主體共同努力的結(jié)果，絕不是某一主體或某幾個主體努力的結(jié)果。就該小區(qū)治理而言，如果沒有街道、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)住建局等支持“小區(qū)出新”，如果沒有街道及“兩站一中心”直接主持下進(jìn)行“小區(qū)出新”，沒有社區(qū)居委會長期堅持不懈的工作，如果沒有大學(xué)等共建單位的多種支持，如果沒有居民的支持和配合，如果沒有皓偉物業(yè)管理公司善于學(xué)習(xí)改進(jìn)，如果沒有一批小區(qū)骨干成員參與小區(qū)自治，……小區(qū)治理不會有今天的成功。

3、小區(qū)治理行動要抓住時機(jī)和策略。小區(qū)治理成功與否有諸多因素，抓住時機(jī)并采取好的策略，是不可或缺的原因。其中時機(jī)是客觀的，抓住時機(jī)、采用策略是主觀的、人為的。這次小區(qū)引進(jìn)物質(zhì)管理公司、成立業(yè)主委員會，運行效果較好，重要的契機(jī)是“小區(qū)出新”?！靶^(qū)出新”改變小區(qū)破舊的面貌，同時給居民帶來心情舒暢、對未來更好的期待。路街道、社區(qū)居委員會、安全自治管理小組及業(yè)主籌備小組、小區(qū)管理委員會都看到這是小區(qū)治理升級的有利時機(jī)，同心協(xié)力，做了大量征求意見、開會協(xié)商的工作，終于引進(jìn)了物業(yè)管理公司和成立了業(yè)主委員會。在此期間，經(jīng)統(tǒng)計，有關(guān)會議舉行40余次，許多當(dāng)事人經(jīng)受了各種阻力考驗。物業(yè)管理公司入駐初期，曾經(jīng)出現(xiàn)曲折，物業(yè)管理公司與其他小區(qū)主體能夠協(xié)商，終于在磨合過程中逐步實現(xiàn)各相關(guān)主體的和諧，共同為小區(qū)治理做出了貢獻(xiàn)。比較之下，前面兩次未能達(dá)到治理目標(biāo)，并不是沒有機(jī)會，而是沒有能夠抓住機(jī)會。比較之下，越是到后來，困難越多，阻力越大，難度越大，而取得成功就在于采取了正確的策略。

4、小區(qū)治理基本力量是發(fā)現(xiàn)培育和積累過程。小區(qū)治理的基本力量是多方面的，根據(jù)形成的規(guī)律來分，大體有四類。第一類是政府行政力量。主要有政府機(jī)構(gòu)，主要指政府系列的機(jī)構(gòu)和部門，如街道黨工委和辦事處、區(qū)政府相關(guān)部門以及上級有關(guān)部門。即使是社區(qū)居委會，它不屬于政府系列，但也是通過行政力量獲取的小區(qū)治理力量。第二類是準(zhǔn)政府行政力量。主要是共建單位，它們是通過相應(yīng)的制度規(guī)定獲取的小區(qū)治理力量。第三類是居民小區(qū)參與力量。這類力量需要通過發(fā)動獲取小區(qū)治理力量。第四類是社會力量。這支力量有待公民社會建設(shè)，只有當(dāng)公民社會（文化）發(fā)育到相應(yīng)的程度，有了社區(qū)參與的公民文化和社會組織，才有可能?，F(xiàn)階段而言，社會力量還處于潛在狀態(tài)。上述力量，第一、二類具有先致性，通過有關(guān)規(guī)定所賦予的，獲得這些力量相對比較容易。最難的是第三類力量，即居民小區(qū)參與力量。這是有待發(fā)動、培育的力量。從小區(qū)治理實際需要來看，這是目前最需要、也是最缺的力量。這支力量包括兩個部分，一是居民參與小區(qū)治理的參與度，包括居民參與小區(qū)治理的人數(shù)比率和參與小區(qū)治理活動的程度；二是居民中能否產(chǎn)生小區(qū)領(lǐng)袖、骨干和積極分子。從3號院小區(qū)治理實踐看，這是一個發(fā)動、發(fā)現(xiàn)、動員和培育的過程。目前為止，這項工作主要是由居委會完成的。她們出于實踐理性，接受工作壓力，能夠主動去做，從原社區(qū)居委會到西路社區(qū)居委會幾任主任和書記都做出了努力，而且取得了成果。

四、建構(gòu)小區(qū)合作治理模式

社區(qū)建設(shè)是永恒主題。3號院小區(qū)治理取得積極成果，來之不易。同時還存在著諸多問題，有些問題是過去積累形成的，有些是新出現(xiàn)的，其中有些問題解決起來非常困難。小區(qū)治理是一個過程，遠(yuǎn)非一時一日一事能夠完成的?，F(xiàn)階段，該小區(qū)存在著一些突出問題，解決起來仍然十分困難。主要有：小區(qū)內(nèi)停車位少，車輛管理中矛盾突出；消防設(shè)施陳舊、消防通道經(jīng)常被占用，存在嚴(yán)重消防隱患；門口菜店占道經(jīng)營，存在安全隱患，引起許多居民不滿，缺乏化解辦法；違章搭建現(xiàn)象時有出現(xiàn)，私自種菜影響環(huán)境，解決起來也有困難；建筑垃圾常常沒有及時清運，影響環(huán)境衛(wèi)生，也給居民造成不便；少數(shù)居民不交物業(yè)費，影響物業(yè)管理正常運行等。除此之外，還有一些深層次矛盾，有待小區(qū)治理過程中逐步化解矛盾，實現(xiàn)和解。

保存小區(qū)治理的現(xiàn)有成果，化解上述存在的問題，僅僅是短期的目標(biāo)。小區(qū)治理是社區(qū)治理的基礎(chǔ)，也是社區(qū)治理的一部分。小區(qū)治理的目標(biāo)是實現(xiàn)小區(qū)自治，保證建成和諧小區(qū)，使居民有一個和諧幸福的生活小區(qū)。從該小區(qū)治理的實踐和長遠(yuǎn)目標(biāo)看，需要找到一個小區(qū)治理模式，力爭在這個小區(qū)治理模式下，實現(xiàn)小區(qū)治理有序化。

根據(jù)理論研究和小區(qū)治理實踐，擬建構(gòu)小區(qū)合作治理模式。該小區(qū)治理模式的基本原則有：

第一，積極探索社會管理格局具體化。以中央關(guān)于社會管理創(chuàng)新精神為基本精神，以“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、群眾參與”的管理格局為基本參照，將此模式具體化，找到適合小區(qū)治理模式。

第二，以合作治理理論為理論依據(jù)。根據(jù)有關(guān)研究，中國已有三種城市社區(qū)治理模式，即行政型社會治理模式、合作型社區(qū)治理模式和自治型社區(qū)治理模式，擬參照合作型社區(qū)治理模式。

第三，組織多元主體參與小區(qū)治理。

第四，提升小區(qū)參與組織化程度。

第五，加強(qiáng)培育小區(qū)治理文化。

致謝：大學(xué)社會學(xué)、政治學(xué)、思想政治教育等專業(yè)研究生參與3號小區(qū)治理工作，他們擔(dān)任秘書工作、訪談、門衛(wèi)值班、上門收門衛(wèi)費等工作，并以小區(qū)治理為個例撰寫碩士研究生論文，為小區(qū)治理做出了貢獻(xiàn)。他們的成果是本調(diào)研報告的重要參考，對他們的工作表示感謝！

項目支持：省政府決策咨詢研究重點課題“社區(qū)管理創(chuàng)新研究”；中央高?？蒲谢緲I(yè)務(wù)費重點項目“社區(qū)思想文化建設(shè)研究”）；市區(qū)委組織部“中心城區(qū)社區(qū)組織建設(shè)研究”。

小區(qū)調(diào)研報告(篇2)

我國在當(dāng)前正從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)型的社會變革過程中，在法制建設(shè)、普法宣傳、嚴(yán)格執(zhí)法等方面頗有成績。然而，仍然存在大量法律不被尊重、得不到有效實施的現(xiàn)實狀況。如今我國走向法治的最大困惑在于：傳統(tǒng)的文化積淀依然深刻地存在于國民心理之中，影響著人們的行為，進(jìn)而影響著已經(jīng)頒布的法律制度的實現(xiàn)，導(dǎo)致許多法律在生效后并沒得到較好的實施。我國的法治建設(shè)可謂步履維艱，困難重重，本文試著從熟人社會、人治社會、傳統(tǒng)道德方面找出其原因。

一、熟人社會

20世紀(jì)70年代末開始的改革開放，中國的鄉(xiāng)土社會已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是那個傳統(tǒng)的、不流通的、禮俗的社會。從全國范圍來看，完成了向工業(yè)社會轉(zhuǎn)型的只是沿海少數(shù)農(nóng)村地區(qū)，廣大中西部地區(qū)的鄉(xiāng)村相當(dāng)長一段時期內(nèi)還是處于農(nóng)耕社會時期，大多數(shù)中國人仍然生活在轉(zhuǎn)型初期的鄉(xiāng)土社會。在轉(zhuǎn)型初期的鄉(xiāng)土社會中，以戶為單位的經(jīng)營方式與沿襲久遠(yuǎn)的封建社會經(jīng)營方式有驚人的相似之處，家庭仍是核心，以自給自足為主要目的的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍無法沖破封閉的壁壘，血緣、地緣關(guān)系的根基雖然有所動搖，一部分人脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)入工業(yè)、商業(yè)、運輸業(yè)，但農(nóng)民終究離土不離家，從事非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民仍然把根扎在鄉(xiāng)土社會，血緣與地緣相結(jié)合的關(guān)系仍是鄉(xiāng)土社會的主導(dǎo)關(guān)系。

農(nóng)村與城市的一個重要區(qū)別就是，人員流動性的差異。農(nóng)村由于其地理位置偏僻、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式單一，與外界交流很少、社會組成人員較為穩(wěn)定，因此，雖然從整體來說，當(dāng)代中國社會的血緣關(guān)系、親緣關(guān)系日趨淡薄，正由熟悉人社會邁向陌生人社會，但具體到農(nóng)村，尤其是西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村，這種趨勢似乎并不明顯，熟人社會仍是這些地方的主要表現(xiàn)。受生產(chǎn)力水平等其他因素限制，村民生活和交往的環(huán)境具有小而穩(wěn)定的特點，人與人交往異常緊密。此時，外界的評價對個體行為產(chǎn)生了強(qiáng)有力的約束，道德層面的要求成了人們自覺遵守的行為準(zhǔn)則。人們不需要《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的保障，就能夠確信交易的安全性，不需要《刑法》的警戒和懲罰就能夠保證社會秩序的穩(wěn)定性。人們的信譽保證機(jī)制、刑罰實施機(jī)制完全建立于熟人之間的信賴關(guān)系和私力救濟(jì)層面之上。在這種秩序環(huán)境下，法律的介入反而讓村民覺得麻煩，多此一舉，簡直就是畫蛇添足，還充滿了不可預(yù)期性，甚至效力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們心目中的法。

當(dāng)然，無論怎樣，今天的鄉(xiāng)土社會發(fā)生的巨大變化讓我們不得不重新審視它。曾經(jīng)浸潤在禮法文化中的鄉(xiāng)土社會，面對現(xiàn)代化的沖擊、社會的變遷逐漸失去了禮治的基礎(chǔ)。然而，當(dāng)法治隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開始慢慢填補禮治退讓出的秩序空白之時，卻又遇到了難以想像的障礙，生長在異域文化土壤上的法律體系有著它的科學(xué)性，但是在中國這塊土地上卻似乎難以開花結(jié)果。

二、人治社會賤訟情結(jié)

我國長達(dá)數(shù)千年的封建社會，以皇帝的中央集權(quán)、君無戲言而延續(xù)?；噬暇褪欠?，言出法隨。一切制度因皇帝的興趣所好改變，皇上掌握著生殺予奪的大權(quán);諸法合體、以刑為主。封建思想的束縛以及刑罰的威懾作用，一直影響著現(xiàn)在的一部分人。

中國古代民間有著深遠(yuǎn)的賤訟、厭訟或者無訟的傳統(tǒng)，廣大民眾往往以息事寧人為由而回避訴訟，長期以來形成了忍字為先，委曲求全的心理。到了唐宋明清之際，隨著社會的變革，經(jīng)濟(jì)的繁榮，曾幾度出現(xiàn)過訴訟膨脹、健訟之風(fēng)興起的情況，終被封建正統(tǒng)視野下的輿論打壓得無力生存，無疾而終。可見，這種回避、輕厭訴訟的賤訟情結(jié)甚為難解，而我國古代歷史總體而言訴訟不興的局面也因此得以形成。

在大多數(shù)統(tǒng)治者看來，訴訟紛爭的提起在于小民當(dāng)忍不忍、禮義教化未宣所致，是道德水平下降的表現(xiàn)。統(tǒng)治者曾對爭訟有過唇舌細(xì)故而致爭，錐刀小利而興訟的評價，表明了其以爭訟為恥的態(tài)度。所謂得己且己，莫妄興詞。一到訟庭，終身仇敵。璨相報復(fù)，無有休期。壞產(chǎn)破家，多由于此?？梢?，當(dāng)時正統(tǒng)視野下，那些受過儒家思想教化的人認(rèn)為詞訟可免則免，能用別的方法解決就盡量不要對簿公堂。提起訴訟有諸多弊端，不僅使得爭訟者自身家破人亡，怨怨相報永無窮盡，而且破壞人與人之間的和睦關(guān)系，敗壞社會倫理道德，威脅社會的安定。因此，統(tǒng)治階級大力倡導(dǎo)和為貴，克己修身，對民眾進(jìn)行倫理道德教化，使鄰里、家庭自相慈愛以達(dá)到息訟，維護(hù)社會安寧的目的。再者，封建家長制的社會背景下，形成以家長處理糾紛的習(xí)慣，家丑不可外揚，家族禮法排斥提起訴訟。我國古代從西周時候起就建立了親親的禮治原則，確立了以嫡長子繼承為基礎(chǔ)的宗法制，以血緣關(guān)系為紐帶規(guī)范家族成員的不同地位，并提出了父慈、子孝、兄友、弟恭的理想狀態(tài)。經(jīng)過演變和發(fā)展，最終形成了貫穿我國整個封建歷史的封建家長制。這種家長制在唐宋明清等封建盛世表現(xiàn)都頗為突出，以至于今天在我國某些落后地區(qū)還可見其遺風(fēng)的影響。

小區(qū)調(diào)研報告(篇3)

關(guān)于深化法治營盤建設(shè)的調(diào)研報告

————李三成汪健

根據(jù)縣法治辦要求，我鎮(zhèn)抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成調(diào)研組，緊緊圍繞“如何深入推進(jìn)法治營盤建設(shè)”這一重點課題，通過聽取匯報、查看資料、走訪座談、參觀考察等方式，對我鎮(zhèn)建設(shè)“法治營盤”的進(jìn)展情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將主要情況報告如下：

一、當(dāng)前“法治營盤”建設(shè)的重點和難點問題：

對照建設(shè)“法治營盤”的總目標(biāo)來說，我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作還處在起步階段，法治化水平仍然較大地落后于經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展，法治建設(shè)中的各個工作環(huán)節(jié)都需要大力加強(qiáng)，法治環(huán)境有待于很大的改善，全民的法律素養(yǎng)與法治社會的要求還有很大的差距，可以說任重而道遠(yuǎn)。根據(jù)調(diào)查，當(dāng)前主要存在以下幾方面的困難和問題：

(一)思想認(rèn)識不夠到位，習(xí)慣性思維誤鎮(zhèn)很難改變。

一是對法治概念望文生義。由于現(xiàn)代法治是相對于人治而言的，于是許許多多的人就按照自己的習(xí)慣性思維簡單地進(jìn)行推演，片面地認(rèn)為：“人治就是用人來治理社會，那么，法治就是用法來治理社會；過去人治用政策治理社會，現(xiàn)在法治要用法律來治理社會?！边€有的認(rèn)為：“搞法治建設(shè)，這都是司法和執(zhí)法部門的事，與己無關(guān)”。更有甚者，只要單位、組織依法辦事，而自己往往臵法律于不顧，隨意違法現(xiàn)象時有發(fā)生。

二是對法治建設(shè)缺乏信心。改革開放以來，我國在立法建制上和法治建設(shè)上雖然取得了很大的成果，但由于種種原因，法治的實效尚不很理想，在一些地方和部門還存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、監(jiān)督乏力等問題。因此，有不少人對法治的作用表示懷疑，認(rèn)為法治沒有解決中國社會問題的能力，要實現(xiàn)法治目標(biāo)實在-1業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使工作合力優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮。但由于依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的專職人員只有兩名，不用說法治建設(shè)的理論研究、指標(biāo)體系的研究制定、部門工作機(jī)制的改革等，就是日常性的工作研究部署、宣傳工作的開展、全鎮(zhèn)性工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查督促也缺少人手，這對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作長期走在前列難免會帶來一定的影響。

二、進(jìn)一步深化和創(chuàng)新“法治營盤”建設(shè)的幾點建議：“十二五”時期是我鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期。法治營盤建設(shè)工作要以構(gòu)建社會主義法治秩序為目標(biāo)，以培育公民社會為發(fā)展方向，目前我國社會主義法律體系已全面建成，有法可依的問題已經(jīng)得到基本解決，下一步重要的是各項法律法規(guī)能夠得到全面有效的貫徹執(zhí)行，構(gòu)建確保有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的社會主義法治秩序?！笆濉睍r期，法治營盤建設(shè)要實現(xiàn)新的突破，必須在有法必依上下功夫，力爭使公權(quán)循法而為、私權(quán)真正落實。

1.在依法執(zhí)政方面，進(jìn)一步突出增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法治意識與法律思維方式的形成。

2.在依法行政方面，進(jìn)一步突出規(guī)范公共權(quán)力，建立法治政府和服務(wù)政府。

（一）把貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》作為當(dāng)前和今后一個時期政府工作的一項重要任務(wù)切實抓緊抓好。

-3法隊伍的純潔性和先進(jìn)性。

4.在法治文化建設(shè)方面，進(jìn)一步突出培育公民的法律意識。

小區(qū)調(diào)研報告(篇4)

法治建設(shè)包括完善立法，嚴(yán)格執(zhí)法，大力普法等內(nèi)容。本文將介紹xx農(nóng)村法治建設(shè)的調(diào)查報告。

xx農(nóng)村法治建設(shè)的調(diào)查報告(1)

黨的十八大以來，以***同志為___的更加重視法治建設(shè)，著眼于實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，把法治建設(shè)作為四個全面戰(zhàn)略布局的重要組成部分，強(qiáng)調(diào)堅持依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn)，堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題一直是事關(guān)黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的根本性問題，就目前來講，農(nóng)村仍然是最薄弱的區(qū)域，農(nóng)業(yè)仍然是最弱質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民仍然是最弱勢的群體，全面推進(jìn)依法治國，根基在農(nóng)村、難點在農(nóng)村、希望也在農(nóng)村，加快建設(shè)法治農(nóng)村刻不容緩。

農(nóng)村法治建設(shè)的現(xiàn)狀堪憂

但與城市法治建設(shè)相比較、與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較、與全面依法治國的要求相比較，農(nóng)村法治建設(shè)總體仍然薄弱，有的方面還嚴(yán)重滯后，主要表現(xiàn)在：一是部分農(nóng)民法治意識、法治觀念仍然淡薄。在農(nóng)村，普法學(xué)法相當(dāng)難，一些地區(qū)成為普法的死角、盲區(qū)，群眾很少接受法律的灌輸和熏陶，講人情、講關(guān)系的思想普遍存在，遇事找人成為習(xí)慣。很多農(nóng)民不清楚自己享有哪些合法權(quán)益，在自身權(quán)益遭到侵害時，不知道運用法律武器來維護(hù)，小糾紛演變成大案件、民事糾紛演變?yōu)樾淌路缸飼r有發(fā)生。二是用法難、執(zhí)法難。用法難，一個是不懂法，一個是用不起法。一些農(nóng)村基層干部不學(xué)法、不懂法，法律知識缺乏，法律素質(zhì)偏低，以言代法、以權(quán)壓法，依法搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)、處理社會事務(wù)的能力和水平不高。從普通群眾來看，法律意識淡薄、用法意愿低，往往信官不信法、信權(quán)不信法。另一方面，用法程序多、耗時長、費用高，群眾無法及時獲取有效的法律幫助，形成有法難用的困局。執(zhí)法難，主要反映在受長期以來形成的法不責(zé)眾思想的影響，在極少數(shù)地方抗法現(xiàn)象時有發(fā)生，行政執(zhí)法、司法執(zhí)行難以順利落實，良好的法律沒有完全通過公平有效的執(zhí)法行為得到體現(xiàn)，降低了法律權(quán)威。三是信訪不信法。農(nóng)村涉法涉訴信訪呈現(xiàn)出多樣化、訴求利益化、過程長期化、纏訪鬧訪常態(tài)化的趨勢，一些信訪人往往寄望于通過領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)爭取利益最大化，有的討價要價越來越高。有些上訪群眾有極端化傾向，甚至丟下農(nóng)活纏訪鬧訪、敏感時節(jié)集訪，影響社會和諧穩(wěn)定，影響農(nóng)村法治建設(shè)。四是封建迷信活動在一些地方還比較盛行。有些地方盲目興修寺廟，有的打著宗教的幌子，從事封建迷信活動，對人們思想形成束縛，對老百姓觀念形成誤導(dǎo)，影響著群眾尊法、學(xué)法、守法、用法。一些xxx組織在邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)時有活動，對法治農(nóng)村建設(shè)造成負(fù)面影響。五是一些邊遠(yuǎn)農(nóng)村家族勢力、宗族勢力左右農(nóng)村局面的現(xiàn)象仍然存在。有的農(nóng)民在處理糾紛的過程中，不是求助于法律，而是依賴家族的力量來解決問題，尤其在一些偏遠(yuǎn)地方，有的以家族勢力對抗基層xxx、干涉執(zhí)法司法，個別還出現(xiàn)了家族式、集團(tuán)化犯罪。同時，利用婚喪嫁娶、升學(xué)喬遷等各種名目大操大辦在農(nóng)村成風(fēng)，人情消費令老百姓不堪重負(fù)，從一個側(cè)面反映出農(nóng)村事務(wù)管理無序。

制約法治農(nóng)村建設(shè)的原因分析

涉及三農(nóng)的立法修法相對滯后。一方面，涉農(nóng)立法總量不足,有的領(lǐng)域還是空白，一些急需的法律尚未制定出來。長期的城鄉(xiāng)二元分割造成城鄉(xiāng)立法差別過大，城鄉(xiāng)公民權(quán)利事實上不平等，確立和保障農(nóng)民享有平等公民權(quán)利的法制缺失，保證中央農(nóng)村政策落實的法制缺失，農(nóng)村集體土地所有權(quán)方面的法制缺失，農(nóng)民的三權(quán)得不到有效的法律保護(hù)。另一方面，立法修法質(zhì)量不高，涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村的立法反映三農(nóng)客觀規(guī)律不夠，計劃管理的成分過重，利益化痕跡明顯，經(jīng)常出現(xiàn)政策搬家，生硬把政策入法，不少還停留在行政法規(guī)、地方法規(guī)和部門規(guī)章的層次上，缺乏較高的法律效力。

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)巨大而深刻的變化對法治建設(shè)構(gòu)成新的挑戰(zhàn)。從農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)來看，未富先老相當(dāng)突出，留守老人、留守婦女、留守兒童面臨許多生產(chǎn)、生活甚至生存的難題。特別是進(jìn)城的農(nóng)民工，雖然在經(jīng)濟(jì)上得到了承認(rèn)，但政治上并沒有得到完全承認(rèn)，選舉權(quán)、被選舉權(quán)無形之中被剝奪。從農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看，產(chǎn)業(yè)形態(tài)既有農(nóng)業(yè)、又有工業(yè)、還有服務(wù)業(yè)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了第一產(chǎn)業(yè)的范疇，經(jīng)營方式既有國有、又有集體、也有個體私營，已經(jīng)走出了家庭聯(lián)產(chǎn)承包雙層經(jīng)營基本制度的范疇，公司制、股權(quán)化、股份合作化進(jìn)入農(nóng)村，已經(jīng)形成了城鄉(xiāng)互動、行業(yè)互聯(lián)。

農(nóng)村基層組織比較薄弱。農(nóng)村基層干部崗位缺乏足夠的吸引力，村干部后備隊伍匱乏，一些地方班子人員嚴(yán)重老化，缺乏公信力、號召力、凝聚力，也缺乏執(zhí)行力，既無動力也無能力實行村民自治，還停留在傳統(tǒng)的管理模式上，面對紛繁復(fù)雜、變化迅速的農(nóng)村社會環(huán)境，缺乏應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力，很多村委會只能當(dāng)二傳手、傳聲筒，從某種意義上講，只是停留在守土、守業(yè)、守舊。

農(nóng)村法律服務(wù)體系不夠健全。當(dāng)前，執(zhí)法和法律服務(wù)存在重城市、輕農(nóng)村的狀況，廣大農(nóng)村普遍缺少法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所有其名無其實，一個中心法庭管轄數(shù)個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一個派出所轄區(qū)四五萬人，經(jīng)濟(jì)越是落后的地方，管轄范圍越大，執(zhí)法力量越弱，法律服務(wù)、法律援助向基層延伸越不夠，無法適應(yīng)廣大農(nóng)民的法律需求。

傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)思維對法治農(nóng)村建設(shè)構(gòu)成消極影響。由于自然的原因，很多農(nóng)村地方較為閉塞，長期以來形成的傳統(tǒng)消極思想一時難以消除，農(nóng)民接受現(xiàn)代的民主法治意識還有一個漫長的過程，特別是封建思想、家族觀念、宗族意識對農(nóng)村治理方式的轉(zhuǎn)型造成了一定阻礙，部分地區(qū)家族勢力影響著農(nóng)村基層政治生活。

建設(shè)法治農(nóng)村的對策建議

法治農(nóng)村是法治國家、法治社會的重要基礎(chǔ)，是強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)的重要保障。在更加注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的今天，法治建設(shè)也應(yīng)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)發(fā)展、同步推進(jìn)。

審計調(diào)查報告(精選4篇)

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審計調(diào)查報告【篇1】

加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，關(guān)系改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大趨勢的推動下，中央制定了一系列的政策措施，各級政府都在為鞏固應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊的成果，提高國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展可持續(xù)性發(fā)展能力而不斷加強(qiáng)政府投資項目建設(shè)，這些項目投產(chǎn)竣工是否有助于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動力，資金使用是否能充分發(fā)揮效益，能否保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，將是政府投資建設(shè)項目審計所面臨的重大課題，值得我們每一個投資審計人員深思。

一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展對政府投資審計提出的新要求

黨的十七大以來國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢對政府投資審計提出了新的要求，政府投資審計必須認(rèn)真反思，準(zhǔn)確定位，發(fā)揮好投資審計服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用。

（一）要變革傳統(tǒng)的投資審計理念。黨的十七大提出要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。政府投資建設(shè)項目在推動地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展上起著舉足輕重的作用。而傳統(tǒng)的政府投資審計，在審計理念上還存在許多不適應(yīng)形勢發(fā)展的地方，主要表現(xiàn)為重監(jiān)督，輕服務(wù)；重查找問題，輕提出建議；重事后監(jiān)督，輕事前、事中監(jiān)督；重工程的經(jīng)濟(jì)效益評價，輕工程的環(huán)境和社會效益評價。這些問題如不能得到很好的解決，政府投資審計就談不上很好的為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型服務(wù)。因此，政府投資審計必須更新審計理念，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需求。要實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，即由以監(jiān)督為主向監(jiān)督、服務(wù)并重轉(zhuǎn)變；由事后審計為主向事前、事中、事后審計相結(jié)合，注重全程監(jiān)督轉(zhuǎn)變；由注重評價項目資金的經(jīng)濟(jì)效益向注重評價項目資金的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益轉(zhuǎn)變。

（二）要采取靈活的審計工作方法。從目前的情況來看，由于經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，政府投資項目逐年增多，投資規(guī)模也呈加大的趨勢，審計風(fēng)險越來越大，這些都給審計機(jī)關(guān)帶來了不小的壓力。因此，審計機(jī)關(guān)必須改進(jìn)工作方法，在提高審計質(zhì)量和效率上下功夫。一方面，要堅持“全面審計，突出重點”的工作原則，在對政府投資建設(shè)項目審計實行“全覆蓋”的基礎(chǔ)上，加大對于影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大建設(shè)項目和“十二五”規(guī)劃中重點發(fā)展領(lǐng)域的投資項目審計。通過審計，揭示帶有普遍性、規(guī)律性的問題，從機(jī)制、體制和制度層面提出深層次的審計建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。這樣就能起到“舉一反三”的作用，避免面面俱到，審計人員整天疲于應(yīng)付，“胡子眉毛一把抓”，項目卻并沒有審深審?fù)傅膯栴}。另一方面要在整合資源下功夫。充分利用現(xiàn)有的審計力量，積極采納其他專業(yè)審計成果，減少做重復(fù)工作，同時發(fā)揮社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)審作用，提高審計質(zhì)量和效率。

（三）要建立科學(xué)的績效審計評價體系。政府投資績效審計的評價體系不夠健全，是制約投資審計建設(shè)性作用發(fā)揮的一個重要因素。由于目前投資績效審計還處于探索階段，評價考核指標(biāo)體系不夠成熟，評價內(nèi)容不夠全面，不少審計人員在開展投資審計時，往往對經(jīng)濟(jì)上的違紀(jì)違規(guī)問題比較關(guān)注，對投資決策方面的問題沒有引起重視，而恰恰投資決策方面的問題對影響經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用；有的熱衷于追求審減額，認(rèn)為審減額越大，領(lǐng)導(dǎo)越高興；有的看似在評價投資項目所產(chǎn)生的效益，實際上只注重評價經(jīng)濟(jì)效益，忽視環(huán)境效益和社會效益的評價，對項目建設(shè)給資源環(huán)境造成的破壞視而不見，這些評價方式與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大格局是格格不入的。當(dāng)前的政府投資績效審計亟需建立規(guī)范科學(xué)的評價體系。

（四）要打造高素質(zhì)的投資審計隊伍。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，對投資審計人員素質(zhì)的要求也越來越高。但目前普遍存在投資審計專業(yè)人才匱乏的問題，特別是缺少既懂工程審計又懂財務(wù)審計，還精通計算機(jī)的專業(yè)技術(shù)人才。一些地方還沒有成立專門的政府投資審計機(jī)構(gòu)，或有機(jī)構(gòu)但缺少編制和專業(yè)人員，開展政府投資審計主要依靠聘請社會中介機(jī)構(gòu)參與協(xié)審，而國家審計機(jī)關(guān)的投資審計人員有的就是臨時從其他科室抽調(diào)而來的，對投資審計并不精通，過于依靠社會中介機(jī)構(gòu)，國家審計機(jī)關(guān)的主導(dǎo)作用沒有得到有效發(fā)揮，導(dǎo)致政府投資審計風(fēng)險加大，因此，打造高素質(zhì)的投資審計專業(yè)人才隊伍已成為迫在眉睫的大事，需要各級審計機(jī)關(guān)引起高度重視并采取有效措施加以解決。

二、深化政府投資審計，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展

根據(jù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，政府投資審計必須在審計理念上進(jìn)一步更新，審計內(nèi)容上進(jìn)一步深化，審計方式方法上進(jìn)一步創(chuàng)新，審計評價體系上進(jìn)一步完善，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展，更好的發(fā)揮其職能作用。

（一）審計理念上要體現(xiàn)“兩個服務(wù)”。一是服務(wù)政府宏觀決策。政府投資項目審計必須以促進(jìn)依法行政、完善機(jī)制、提高政府宏觀調(diào)控能力為主要目標(biāo)。政府投資項目中往往存在低水平重復(fù)建設(shè)、嚴(yán)重的損失浪費和資產(chǎn)流失、建設(shè)市場秩序不規(guī)范、投資效益差、投資效率低等問題，審計機(jī)關(guān)必須加強(qiáng)對政府投資項目的績效審計，通過審計，提出建設(shè)性的意見和建議，為黨委政府宏觀決策服務(wù)。二是服務(wù)保障和改善民生。民生問題是黨和國家最為關(guān)注的問題。黨的十七屆五中全會提出要堅持把保障和改善民生作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本出發(fā)點和落腳點。政府投資項目建設(shè)是改善地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件、推動地方經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的基礎(chǔ)保障，與群眾利益有著密切聯(lián)系。一些重大政府投資項目，甚至直接關(guān)系到群眾的切身利益。因此，政府投資審計人員一定要牢固樹立“民本審計”的理念，加強(qiáng)對涉及重大民生問題的政府公共投資項目的審計監(jiān)督，切實維護(hù)廣大群眾利益和社會穩(wěn)定。

（二）審計內(nèi)容上要做到“五個關(guān)注”。一是關(guān)注中央重大方針政策和宏觀調(diào)控政策的貫徹落實。為應(yīng)對金融危機(jī)的影響，中央加大了重大建設(shè)項目資金的投入，同時，也積極實施了積極穩(wěn)健、審慎靈活的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，政府投資審計也要適應(yīng)這一要求。一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)對中央促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大建設(shè)項目的審計監(jiān)督，從投資投向入手，以投資效率、投資質(zhì)量、投資效益和帶動效應(yīng)為目標(biāo)進(jìn)行審計；另一方面，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策的貫徹落實情況，特別是要從政府投資的角度來關(guān)注經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險問題，重點關(guān)注抑制盲目重復(fù)建設(shè)、防止產(chǎn)能過剩、促進(jìn)節(jié)能減排和加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)等系列政策落實情況。

二是關(guān)注政府投資結(jié)構(gòu)。通過審計，關(guān)注政府投資的規(guī)劃布局和投向結(jié)構(gòu)、分配依據(jù)和計劃下達(dá)、資金使用、建設(shè)管理和資金效益等，著力揭露投資布局、方向和規(guī)模不合理，管理不完善、資金效益不高等問題，切實發(fā)揮政府投資對結(jié)構(gòu)調(diào)整的引導(dǎo)作用。

三是關(guān)注民生工程項目和資金的管理和使用。中央提出要把保障和改善民生作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，政府投資審計也要加強(qiáng)對重點民生工程和民生資金的審計，維護(hù)人民群眾根本利益。從審計的內(nèi)容上看，要重點加強(qiáng)對“三農(nóng)”、教育、扶貧開發(fā)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房建設(shè)等領(lǐng)域的建設(shè)項目和資金的審計，特別是要高度關(guān)注人民群眾普遍關(guān)心的保障性安居工程建設(shè)問題，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。

四是關(guān)注“十二五”調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)國家投資的方向和重點。加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)村安全飲水等農(nóng)業(yè)項目建設(shè)和水利、能源、交通、通信和重要原材料等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的審計，使這些國家重點支持的建設(shè)項目能夠充分發(fā)揮其調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用。

五是關(guān)注政府投資建設(shè)項目的績效。重點抓住投資決策、資金管理和使用、投資效果等環(huán)節(jié)來進(jìn)行審計監(jiān)督和評價。在投資決策方面，要分析其決策是否科學(xué)，項目建設(shè)是否經(jīng)過嚴(yán)密的論證和可行性研究，是否嚴(yán)格按照項目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制要求實施管理，對勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實際情況的“政績工程”要堅決予以制止；在資金管理和使用方面，要檢查投資項目資金是否按照規(guī)定及時足額撥付到位，有無存在滯留、擠占、截留、挪用以及虛報冒領(lǐng)、鋪張浪費問題，項目建設(shè)資金管理和使用是否真實、合規(guī)；在投資效果方面，除分析投資的經(jīng)濟(jì)效益外，還要分析投資產(chǎn)生的環(huán)境效益和社會效益，特別是要分析投資是否能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展，以提高政府投資的績效。

（三）審計方法上要突出“四個結(jié)合”。一是工程竣工決算審計與工程概預(yù)算審計相結(jié)合。目前廣泛開展的工程決算審計容易造成“監(jiān)督滯后”的問題，往往審計發(fā)現(xiàn)了問題，但已經(jīng)造成了難以挽回的損失，而開展工程概預(yù)算審計，特別是加強(qiáng)投資決策方面的分析評估，可以將監(jiān)督“關(guān)口前移”，避免隨意決策和資金的損失浪費，兩者結(jié)合能夠大大提高政府投資審計的效能。

二是工程造價審計與財務(wù)審計相結(jié)合。投資審計從專業(yè)角度可分為財務(wù)審計和工程造價審計，加強(qiáng)財務(wù)審計與工程造價審計結(jié)合，揚長避短，優(yōu)勢互補，對拓寬審計領(lǐng)域，加大審計力度，具有重要意義。目前，投資領(lǐng)域的違法違規(guī)問題具有很強(qiáng)的隱蔽性，為了轉(zhuǎn)移審計人員視線，財務(wù)收支上的問題往往夾帶在工程價款結(jié)算中，價款結(jié)算上的問題又容易擠入財務(wù)收支中。財務(wù)審計與工程造價審計結(jié)合，就可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢，將問題查深查透，使違紀(jì)違規(guī)問題“無處容身”，達(dá)到事半功倍的效果。

三是投資項目審計與其他專業(yè)審計相結(jié)合。開展投資審計，可以與財政審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、專項資金審計等同步進(jìn)行，實現(xiàn)資源整合，成果共享，從而達(dá)到拓寬審計領(lǐng)域，加大審計力度，提高審計效率的目的。

四是項目資金的真實、合法性審計與效益性審計相結(jié)合。在檢查資金使用真實、合法性的基礎(chǔ)上，加大效益審計力度。通過對政府投入資金的使用效益、管理效果的審計，能促進(jìn)被審計單位規(guī)范管理，有助于加強(qiáng)對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，建設(shè)責(zé)任政府，促進(jìn)政府投資科學(xué)決策，提高效益。

（四）審計評價上要體現(xiàn)“三者并重”。即經(jīng)濟(jì)效益評價、環(huán)境效益評價和社會效益評價并重，這是建立科學(xué)的政府投資建設(shè)項目審計評價體系的核心。

一是注重經(jīng)濟(jì)效益評價。要重點分析建設(shè)單位是否建立健全嚴(yán)格的資金管理制度，有無擠占挪用、損失浪費項目資金現(xiàn)象，項目建成后是否直接產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益，對于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用如何等。

二是注重環(huán)境效益評價。要重點分析項目建成后對資源環(huán)境的影響程度，有無破壞生態(tài)環(huán)境現(xiàn)象，對當(dāng)?shù)鼐用裾５纳a(chǎn)生活是否造成一定程度的影響等。有些項目建設(shè)對環(huán)境的影響要通過相當(dāng)長一段時間才能顯現(xiàn)出來，這些都應(yīng)引起審計人員關(guān)注。

三是注重社會效益評價。項目產(chǎn)生的社會效益更多的體現(xiàn)在群眾的認(rèn)同度上。項目建成后能否增強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁，黨委政府和人民群眾是否反映良好，對涉及社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等有關(guān)公眾利益方面的情況等，應(yīng)成為政府投資建設(shè)項目審計社會效益評價的重點。經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益評價三者是相互依存，合而為一的，不允許將三者割裂開來孤立的評價某一個方面，或者突出一、兩個方面，掩蓋其他方面的問題。

三、大力加強(qiáng)審計隊伍建設(shè)，增強(qiáng)政府投資審計服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的效能

深化政府投資建設(shè)項目審計，隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。由于政府投資審計專業(yè)性強(qiáng)，對審計人員的素質(zhì)要求較高，而目前這方面的人才缺乏，審計力量不足的問題日益突出，已成為制約政府投資審計發(fā)展的瓶頸。因此審計機(jī)關(guān)要采取多種途徑，加強(qiáng)政府投資項目審計人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。

（一）建立人才引進(jìn)機(jī)制，把真正懂投資審計的人才引進(jìn)來。由于政府投資建設(shè)項目審計相對于財政審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等其他專業(yè)審計而言發(fā)展還不夠成熟，不少地方的審計機(jī)關(guān)配備的多為懂財會知識的審計人員，懂工程造價審計的人才并不多，而投資審計近年來發(fā)展迅速，任務(wù)多，要求高，責(zé)任重，迫切需要增添專業(yè)人才，因此，必須要建立人才引進(jìn)機(jī)制。一方面，地方政府要為投資審計機(jī)構(gòu)適當(dāng)增加編制，為人才引進(jìn)提供保障；另一方面，要提高投資審計準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，重點引進(jìn)審計機(jī)關(guān)所亟須的工程技術(shù)人才，尤其是既懂工程技術(shù)又懂財務(wù)審計的復(fù)合型人才，使投資審計能夠在一個高起點上發(fā)展，避免引進(jìn)人才不當(dāng)，造成重復(fù)浪費。

（二）建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，提高投資審計人員自身素質(zhì)。對現(xiàn)有的投資審計人員，要進(jìn)行內(nèi)部挖潛，從提高自身素質(zhì)入手，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度，輪流派出去參加上級審計機(jī)關(guān)組織的投資審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并鼓勵在職人員參加學(xué)歷教育和專業(yè)技術(shù)職稱考試。通過多種形式，培養(yǎng)一批既懂工程，又懂財務(wù)，而且能熟練運用計算機(jī)進(jìn)行審計，熟悉政策、法規(guī)的全方位復(fù)合型人才，使政府投資審計能迅速步入發(fā)展的“快車道”。

（三）建立人才培養(yǎng)機(jī)制，著力培養(yǎng)投資審計骨干。要加大對投資審計人才培養(yǎng)力度。一方面，積極選派敬業(yè)精神強(qiáng)，工作熱情高，發(fā)展?jié)摿Υ蟮耐咎貏e是年輕審計人員，參與上級審計機(jī)關(guān)組織的大型投資項目審計，讓他們跟隨經(jīng)驗豐富的專業(yè)審計人員學(xué)本領(lǐng)；也可以向社會協(xié)審機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員學(xué)習(xí)。另一方面，要大膽培養(yǎng)和使用骨干，給他們壓擔(dān)子，加負(fù)荷，讓他們擔(dān)任重要投資項目的主審，使他們豐富實踐經(jīng)驗，盡快成長起來。

（四）建立資源整合機(jī)制，充分發(fā)揮社會審計機(jī)構(gòu)的協(xié)審作用。對現(xiàn)有的審計資源進(jìn)行整合?？梢酝ㄟ^科室內(nèi)部調(diào)節(jié)的方式，把真正懂工程造價審計的人員放到投資審計機(jī)構(gòu)工作，使人盡其材。同時，以國家審計機(jī)關(guān)為主，充分利用社會中介機(jī)構(gòu)力量，彌補審計力量不足。通過建立社會投資審計人才庫，聘請外部專家參與投資審計工作，發(fā)揮其經(jīng)驗豐富，專業(yè)技能強(qiáng)的優(yōu)勢，為我所用；還可以通過公開招標(biāo)的方式，選擇具有信譽好、資質(zhì)強(qiáng)的社會中介機(jī)構(gòu)作為協(xié)審單位，協(xié)助審計機(jī)關(guān)開展政府投資項目審計，通過采取以上措施，進(jìn)一步加強(qiáng)政府投資審計隊伍建設(shè)，促進(jìn)政府投資審計健康發(fā)展。

審計調(diào)查報告【篇2】

當(dāng)年10月，中辦、國辦印發(fā)了《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），為經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作法制化、規(guī)范化和科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)，也標(biāo)志著經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期。本文圍繞《準(zhǔn)則》和《規(guī)定》，從審計范圍、內(nèi)容和重點、組織方式、審計報告等方面入手，探討開展中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計應(yīng)把握的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、在審計范圍方面，圍繞任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任選擇重點抽查的審計對象

重點抽查的審計對象（以下簡稱審計對象）是用于確定擬實施審計的單位范圍，是審計實施方案的重要內(nèi)容。目前，在中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計中，審計人員一般根據(jù)該企業(yè)二級公司資產(chǎn)排序（同時考慮主營業(yè)務(wù)收入）來選擇審計對象，審計對象的資產(chǎn)總額一般都超過集團(tuán)公司合并報表資產(chǎn)總額的50%。根據(jù)資產(chǎn)大小選擇審計對象，存在以下幾方面的問題：一是集團(tuán)二級公司資產(chǎn)沒有進(jìn)行內(nèi)部抵消，審計對象多為內(nèi)部往來和投資較多但業(yè)務(wù)較為簡單的二級公司，不能突出審計重點，甚至?xí)霈F(xiàn)審計對象資產(chǎn)總額超過合并報表資產(chǎn)總額的極端情況。二是即使?jié)M足審計資產(chǎn)總額超過集團(tuán)總資產(chǎn)的50%，但二級公司本身又有很多下屬企業(yè)，審計人員也只能抽取部分企業(yè)進(jìn)行審計，實際審計企業(yè)的資產(chǎn)額也很難達(dá)到50%，同時也增加了審計風(fēng)險。三是中央企業(yè)一般都涉及多個業(yè)務(wù)板塊，各業(yè)務(wù)板塊之間資產(chǎn)差異較大，審計對象可能主要集中在資產(chǎn)量較大板塊所屬公司，缺乏代表性。四是資產(chǎn)量的大小與任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任的相關(guān)性有時不成比例，如領(lǐng)導(dǎo)人在資產(chǎn)額小的公司兼職，也應(yīng)該作為審計對象。

確定審計對象，應(yīng)把握以下幾個方面：一是相關(guān)性原則。首先將集團(tuán)總部作為審計對象，同時還要重點抽查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任職期間兼職的下屬公司，必要時可對領(lǐng)導(dǎo)人任職前的公司進(jìn)行審計。二是代表性原則。了解集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊情況，按照資產(chǎn)、收入等指標(biāo)排序，確定各板塊的重點單位，作為審計對象，要關(guān)注金融、房地產(chǎn)開發(fā)等資金量大、管理薄弱且容易發(fā)生問題的板塊，并將上市公司作為重點抽查對象。三是重要性原則。通過內(nèi)部控制測試、分析性復(fù)核等方法，在審前調(diào)查時，如發(fā)現(xiàn)某些公司內(nèi)部控制較為薄弱、重大問題較為突出，應(yīng)將其作為審計對象。四是操作性原則。選擇審計對象時，也應(yīng)考慮地域分布、審計人員及專業(yè)勝任能力等因素，確保審計對象選得準(zhǔn)、查得清。

二、在審計內(nèi)容和重點方面，將內(nèi)部控制審計貫穿始終

內(nèi)部控制審計是對內(nèi)部控制的設(shè)計合理性、運行有效性進(jìn)行審計。在《準(zhǔn)則》“審計實施方案”中專門提到：審計人員應(yīng)該了解被審計單位的內(nèi)部控制并測試其有效性；在《規(guī)定》中明確國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的主要內(nèi)容包括有關(guān)內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況。內(nèi)部控制審計既是編制審計實施方案的一個必要程序和方法，也是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的一個重點內(nèi)容。目前，中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也初步開展了內(nèi)部控制審計，但仍存在以下兩方面的問題：一是內(nèi)部控制審計法規(guī)體系及管理制度不健全。有關(guān)內(nèi)部控制審計的規(guī)范性文件只有2004年2月審計署下發(fā)的《審計機(jī)關(guān)內(nèi)部控制測評準(zhǔn)則》，但該文件主要針對內(nèi)部控制測試，不能涵蓋內(nèi)部控制審計全過程，同時缺乏可操作性和時效性，就連審前調(diào)查時使用的內(nèi)部控制測試表格，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只能借用會計師事務(wù)所的資料，這在某種程度上影響了內(nèi)部控制審計結(jié)論的權(quán)威性和正確性。二是內(nèi)部控制審計與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計脫節(jié)。內(nèi)部控制審計的內(nèi)容僅局限于審前調(diào)查階段的企業(yè)內(nèi)部控制測試與評價，主要是為編制審計實施方案提供服務(wù)，難以為評價企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況提供有力的審計證據(jù)，實施審計時，審計人員很少關(guān)注內(nèi)部控制，同時內(nèi)部控制審計結(jié)果也沒有得到有效利用。

加強(qiáng)內(nèi)部控制審計，應(yīng)把握以下幾個方面：一是審計署應(yīng)盡快完善內(nèi)部控制審計的規(guī)范體系，制定國家內(nèi)部控制審計指南，明確內(nèi)部控制審計的內(nèi)容、方法、評價等內(nèi)容，統(tǒng)一編制控制測試表，規(guī)范內(nèi)部控制審計行為。二是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計全過程都要開展內(nèi)部控制審計。了解企業(yè)控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、對控制的監(jiān)督，是審前調(diào)查的重要內(nèi)容；進(jìn)行內(nèi)部控制的測試與評價，是編制審計實施方案的基礎(chǔ)；針對審計發(fā)現(xiàn)問題，延伸調(diào)查企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計是否合理、執(zhí)行是否有效，有利于進(jìn)行審計評價。三是逐漸擴(kuò)大內(nèi)部控制審計范圍。即從集團(tuán)本部及重要子公司逐漸擴(kuò)展到整個集團(tuán)；從企業(yè)層面逐步擴(kuò)展到業(yè)務(wù)層面；從以財務(wù)收支為基礎(chǔ)逐步擴(kuò)展到以“三重一大”為主。四是在獲取審計對象內(nèi)部控制評價報告、會計師事務(wù)所內(nèi)部控制審計報告的基礎(chǔ)上，審計人員對所獲得的與內(nèi)部控制有關(guān)的審計證據(jù)進(jìn)行評估，對被審計單位內(nèi)部控制的建立和執(zhí)行情況單獨發(fā)表審計意見。隨著條件的成熟，國家審計也應(yīng)單獨對中央企業(yè)發(fā)布內(nèi)部控制審計報告，充分發(fā)揮審計建設(shè)性作用。

三、在審計組織方式方面，逐漸實施以項目為基礎(chǔ)的矩陣式管理模式

審計組織是保證審計項目實施的關(guān)鍵，好的審計組織模式，不僅可以保證審計目標(biāo)的順利實現(xiàn)，還可以加快審計項目進(jìn)程。由于中央企業(yè)具有資產(chǎn)規(guī)模大、行業(yè)板塊多、地域分布廣、會計主體復(fù)雜等特點，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計一般采取以分權(quán)制為基礎(chǔ)的事業(yè)部管理模式，該模式遵循“集中決策，分別實施”原則，一般由辦領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任審計組長，把握審計項目總體方向和審計重點；以業(yè)務(wù)處為單位，組成若干個相對獨立的審計小組，負(fù)責(zé)實施具體審計項目。事業(yè)部管理模式在運行過程中，存在以下幾方面問題：一是中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目一般都涉及企業(yè)、金融、投資、環(huán)保等多個專業(yè)領(lǐng)域，以業(yè)務(wù)處為主體組建的審計小組，缺乏專業(yè)化的管理分工，不利于審計項目的順利實施。二是審計小組獨立性強(qiáng)，各自為戰(zhàn)，橫向協(xié)調(diào)困難，為了取得好的業(yè)績?nèi)菀缀鲆晫徲嫿M整體利益，導(dǎo)致管理松散，難以形成合力。三是不負(fù)責(zé)牽頭的審計小組，往往產(chǎn)生為別人“打工”的思想，工作積極性不高。四是審計小組與業(yè)務(wù)處室重合，導(dǎo)致業(yè)務(wù)處室對審計小組的業(yè)務(wù)監(jiān)督失效，致使審計項目“三級復(fù)核”制度中的業(yè)務(wù)處復(fù)核流于形式，不利于保障審計質(zhì)量。

事業(yè)部模式已經(jīng)不能適應(yīng)中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計新要求，必須引入公開競爭、合同管理、目標(biāo)考核等機(jī)制，實行以項目為基礎(chǔ)的矩陣式管理模式，應(yīng)重點把握以下幾個方面：一是建立明確的審計目標(biāo)，并將其分解，使每一個參審人員都知道自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)作出的貢獻(xiàn)，把每一個人的工作與審計目標(biāo)緊密結(jié)合，促使其為實現(xiàn)審計目標(biāo)而努力。二是根據(jù)審計項目具體情況及辦內(nèi)人員力量，確定牽頭處室，明確審計組組長、參加處室及人員，成立審計組。三是在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，采取自愿報名、公開競爭、綜合評定等方式組成專業(yè)團(tuán)隊，團(tuán)隊帶頭人必須具有能夠組織大型項目的能力，成員專業(yè)知識和能力具有互補性，審計組與專業(yè)團(tuán)隊簽訂目標(biāo)管理合同，明確目標(biāo)管理任務(wù)和考核指標(biāo)。四是加強(qiáng)項目組織管理，所有參審人員都要樹立“一盤棋”思想，聽從安排，協(xié)調(diào)配合，各專業(yè)團(tuán)隊定期上報工作動態(tài)，重大事項及時匯報，做到上下互動、及時溝通。五是在項目結(jié)束后，對照目標(biāo)管理合同，考核各專業(yè)團(tuán)隊，再按照團(tuán)隊內(nèi)每人貢獻(xiàn)的大小，對考核得分進(jìn)行再次分配，并計入業(yè)務(wù)處得分。

四、在審計報告方面，要特別重視審計評價

審計評價是審計報告中的重要內(nèi)容，是審計質(zhì)量高低的綜合體現(xiàn)，是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的關(guān)鍵。目前，在中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價中，存在以下幾方面的問題：一是缺少系統(tǒng)的、規(guī)范化的評價指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)流程，具有較大的隨意性和盲目性。二是審計評價自相矛盾，如審計報告前面說被審計單位較好的執(zhí)行了國家財經(jīng)法規(guī)，內(nèi)部控制完善、有效；但后面表述時，審計卻發(fā)現(xiàn)該單位存在違規(guī)決策造成損失、私設(shè)“小金庫”等問題。三是評價主觀性強(qiáng)，語言絕對化，輕易下結(jié)論，又缺乏具體事實證明材料支撐，如經(jīng)常使用“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、辦事認(rèn)真、敢干決斷”等詞語，大大增加了審計風(fēng)險。四是《規(guī)定》只是原則性地將審計責(zé)任區(qū)分為“直接責(zé)任”、“主管責(zé)任”、“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”，但對于責(zé)任性質(zhì)、責(zé)任大小、問題起因、主客觀因素以及如何追究責(zé)任等方面缺乏明確規(guī)定。

建立新型的中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價模式，應(yīng)從以下幾個方面入手：一是應(yīng)盡快從經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的評價內(nèi)容、評價指標(biāo)體系、評價作業(yè)流程、評價方法等方面入手，建立一套科學(xué)、合理、有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)體系。二是為使審計結(jié)果符合實際，審計人員應(yīng)做到“四個嚴(yán)格”，即嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價程序、嚴(yán)格按照審計實施方案規(guī)定的內(nèi)容和要求組織實施、嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價紀(jì)律、嚴(yán)格進(jìn)行評價質(zhì)量管理，特別要處理好成績與問題之間的關(guān)系，避免前后矛盾。三是堅持客觀謹(jǐn)慎原則，依托審計職責(zé)范圍，依據(jù)審計查證或認(rèn)定的事實，做出客觀公正的評價，在審計過程中，做到“四個不評價”，即對未取得確鑿證據(jù)或?qū)徲嬜C據(jù)不充分的事項不發(fā)表評價意見、未涉及的事項不發(fā)表評價意見、評價依據(jù)或者標(biāo)準(zhǔn)不明確的事項不發(fā)表評價意見、超越審計職責(zé)范圍的事項不發(fā)表評價意見。四是根據(jù)經(jīng)濟(jì)權(quán)力運用和義務(wù)履行的主觀能動性和結(jié)果的合法性來正確界定責(zé)任，特別要注意分清以下責(zé)任：直接責(zé)任與主管責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與監(jiān)管不力責(zé)任、前任責(zé)任與現(xiàn)任責(zé)任、集體責(zé)任和個人責(zé)任、主觀責(zé)任和客觀責(zé)任、錯誤責(zé)任與舞弊責(zé)任、決策責(zé)任和執(zhí)行責(zé)任等，并區(qū)分違紀(jì)與違規(guī)、罪與非罪。

審計調(diào)查報告【篇3】

隨著審計理論的發(fā)展，審計環(huán)境的變化，為保證報表審計質(zhì)量符合獨立審計準(zhǔn)則的要求，注冊 會計 師需不斷提升適應(yīng) 現(xiàn)代 審計的能力。其中強(qiáng)化審計職業(yè)判斷是解決審計效率（審計成本）和審計效果（審計風(fēng)險）的有效手段。審計職業(yè)判斷是注冊會計師進(jìn)行審計決策時對各相關(guān)審計證據(jù)和其他各相關(guān)因素進(jìn)行綜合考慮的過程，是一種在長期業(yè)務(wù)實踐中形成的感性認(rèn)識，帶有一定的預(yù)見性，是注冊會計師專業(yè)勝任能力高低的主要標(biāo)志之一。審計職業(yè)判斷廣泛地運用于審計的全過程，且極大地 影響 著審計質(zhì)量。為此，筆者結(jié)合實際，談?wù)勂湓趫蟊韺徲嬛械膽?yīng)用體現(xiàn)。

編制切實可行的審計計劃

審計計劃是注冊會計師為完成報表審計，達(dá)到預(yù)期的審計目標(biāo)，在具體執(zhí)行審計程序之前編制的工作計劃。審計計劃僅是對審計工作的一種預(yù)先規(guī)劃，在審計計劃執(zhí)行過程中，往往會因?qū)嶋H與計劃的不一致而導(dǎo)致對審計計劃的修訂和補充。審計計劃的不斷修訂和補充，不僅會增加審計成本，還會與被審計單位之間發(fā)生誤解，影響事務(wù)所的信譽。因此，一個具有良好職業(yè)判斷能力的注冊會計師，應(yīng)能在充分了解被審計單位基本情況的基礎(chǔ)上，使編制的審計計劃在審計目標(biāo)、審計范圍、審計策略、審計程序、重要會計 問題 及重點審計領(lǐng)域方面，與被審計單位實際情況相符，避免因?qū)徲嬘媱澋牟粩嘧儎釉斐蓪徲嫵杀镜脑黾樱岣邔徲嫻ぷ鞯男?，增?qiáng)事務(wù)所的競爭能力。

廣泛正確地運用分析性復(fù)核

分析性復(fù)核是注冊會計師對被審計單位會計報表的重要比例或趨勢進(jìn)行的分析，它可廣泛地運用于合并會計報表、附屬公司會計報表、分部會計報表以及會計報表的.單個要素。對上述內(nèi)容的分析性復(fù)核貫穿于審計工作的計劃階段、實施階段和報告階段。注冊會計師能夠在不同范圍、不同審計階段運用分析性復(fù)核，正是其審計職業(yè)判斷的具體體現(xiàn)。

分析性復(fù)核指標(biāo)的內(nèi)容往往是依據(jù)被審計單位規(guī)模大小、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、行業(yè)特征及是否存在錯誤與舞弊等因素確定的。這些指標(biāo)既可用絕對值形式表現(xiàn)，也可用相對比率形式表現(xiàn)。對這些內(nèi)容的判斷需要注冊會計師具備足夠的會計和財務(wù)管理知識。

估計期望值是每次分析性復(fù)核都必須執(zhí)行的程序，也是對上述比較內(nèi)容的具體量化。估計期望值所需的資料較為廣泛，既有來自 企業(yè) 內(nèi)部的，也有來自企業(yè)外部的（本行業(yè)）；既有 歷史 數(shù)據(jù)，也有未來數(shù)據(jù)；既有會計資料，也有非會計資料。要從這些眾多、復(fù)雜的資料和數(shù)據(jù)中分析報表各會計要素間的邏輯關(guān)系，找出重點的審計領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)重大的審計問題，不具備審計職業(yè)判斷能力是無法作到的。

分析性復(fù)核指標(biāo)與估計期望值產(chǎn)生差異或異常波動，往往是錯報、漏報增加的信號。然而產(chǎn)生差異的原因是多種多樣的，關(guān)鍵看是否重大、是否是非預(yù)期的以及對報表產(chǎn)生的影響等。這種差異可能是注冊會計師不了解情況造成的，也可能是存在重大的舞弊。對差異的不同分析及不同的處理，取決于注冊會計師職業(yè)判斷能力的大小。

正確評估審計風(fēng)險

初步判斷重要性水平的目的就是確定所需審計證據(jù)的數(shù)量，而審計證據(jù)的多少又直接影響著審計成本與審計風(fēng)險。因此，能否對重要性水平做出較合理的初步判斷，是注冊會計師全盤把握審計工作能力的重要體現(xiàn)。如何在審計成本與審計風(fēng)險兩者間求得平衡，需注冊會計師全面合理地把握眾多影響重要性水平的因素，如被審計單位經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)性質(zhì)，是否存在復(fù)雜的交易業(yè)務(wù)，誠信情況，以往的審計經(jīng)驗，內(nèi)部控制是否健全有效，有關(guān)法規(guī)對財務(wù)會計的要求，國家的政策，影響被審計單位所在行業(yè)的宏觀 經(jīng)濟(jì) 環(huán)境等。對這些因素的合理把握并據(jù)此做出準(zhǔn)確的初步判斷，是其他具體審計 方法 無法做到的。

重要性是審計中比較模糊的概念，不易量化。在實際工作中，注冊會計師往往很難預(yù)測哪些帳戶可能發(fā)生錯報或漏報，也無法事先確定審計成本的大小，因此，不同的審計人員、不同的審計項目確定的重要性水平是不同的。雖然為了量化重要性水平，很多注冊會計師喜歡用一定的比例來確定重要性水平的高低，而具有較強(qiáng)審計判斷能力的注冊會計師往往很少固定地用某個比例或金額來確定重要性水平。因為重要性水平在整個審計過程中是不斷變化的，注冊會計師必須隨時考慮各種因素的變化對其進(jìn)行調(diào)整，以使審計風(fēng)險降低到注冊會計師可接受的水平。

充分、適當(dāng)?shù)厥占瘜徲嬜C據(jù)

審計職業(yè)判斷與收集審計證據(jù)工作是相輔相成的。審計職業(yè)判斷為審計證據(jù)的收集確定了領(lǐng)域和方向；收集到的審計證據(jù)又可支持審計職業(yè)判斷的正確與否。整個審計過程就是不斷收集、取舍審計證據(jù)，最終做出審計判斷的過程。然而審計證據(jù)的充分性和適當(dāng)性既相互聯(lián)系又相互矛盾，一般而言，審計證據(jù)的適當(dāng)性（相關(guān)性與可靠性）越強(qiáng)，則所需審計證據(jù)的數(shù)量（充分性）就越少。但越相關(guān)、可靠的證據(jù)收集的難度越大，收集的成本越高。因此，審計證據(jù)的收集與判斷充分體現(xiàn)了注冊 會計 師的職業(yè)水平，富有經(jīng)驗的注冊會計師，往往可以從眾多的審計證據(jù)中引用充分性和適當(dāng)性最合理的審計證據(jù)。

正確做出審計結(jié)論

注冊會計同被審計單位進(jìn)行溝通，主要目的是為了獲取更多的相關(guān)信息。通過溝通可以了解被審計單位對重大 問題 的態(tài)度以及合理的解釋。溝通與審計的所有階段相關(guān)，但在報告階段可以明確責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題，有助于注冊會計師驗證各種疑難復(fù)雜問題的 分析 判斷是否正確。一個具有職業(yè)判斷能力的注冊會計師會根據(jù)不同的問題，決定何時何地以何種方式與何人進(jìn)行溝通，以保證溝通的有效性。

注冊會計師對被審計單位會計報表進(jìn)行審計，主要是通過控制測試和實質(zhì)性測試來收集審計證據(jù)，形成審計結(jié)論的。但在形成審計結(jié)論前，應(yīng)向被審計單位就審計中發(fā)現(xiàn)的問題提出審計建議。就控制測試而言，注冊會計師應(yīng)能對被審計單位內(nèi)部控制設(shè)計的有效性、執(zhí)行的有效性、執(zhí)行過程中存在的問題及其對整個審計工作的 影響 做出職業(yè)判斷，以建議被審計單位改進(jìn)和完善內(nèi)部控制，必要時可出具管理建議書；就實質(zhì)性測試而言，對審計中發(fā)現(xiàn)的被審計單位的審計差異及會計處理 方法 與有關(guān)會計準(zhǔn)則、會計制度不一致的，應(yīng)進(jìn)行匯總并根據(jù)實際情況提出恰當(dāng)?shù)膶徲嫿ㄗh。如上述事項不屬于舞弊和違法行為且對報表影響不大，則不必調(diào)整；如涉及到重要的變化趨勢及舞弊、違法的，則一定要調(diào)整。審計建議提出的恰當(dāng)與否，既體現(xiàn)了注冊會計師職業(yè)判斷能力的高低，也對審計質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。

審計報告是注冊會計師審計工作的最終產(chǎn)品。在審計證據(jù)確定的情況下，審計質(zhì)量的高低及潛在的審計責(zé)任的大小，在很大程度上取決與審計報告的意見類型。從20xx年7月1日實施的修訂后的《獨立審計具體準(zhǔn)則第7號審計報告》準(zhǔn)則看，一方面注冊會計師的審計責(zé)任全面擴(kuò)大；另一方面判斷審計報告意見類型的條件及標(biāo)準(zhǔn)更加隱含，如重大不確定事項中持續(xù)經(jīng)營問題、期后發(fā)現(xiàn)的事實等問題，這些問題對審計報告意見類型的影響，是無法直接套用判斷條件及標(biāo)準(zhǔn)的，若不具備較高的職業(yè)判斷能力，錯誤地確定了審計報告的意見類型，必然會影響審計質(zhì)量，給會計師事務(wù)所和注冊會計師帶來更大審計風(fēng)險和 法律 責(zé)任。

審計調(diào)查報告【篇4】

所謂審計環(huán)境是指影響審計生存和發(fā)展的因素集合體。它是由不同的具體環(huán)境因素所組成，既包含審計賴以存在和發(fā)展的有利因素，也包含制約和抵制某些審計活動的不利因素。按照因素的起源可以分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境是不以審計人的意志為轉(zhuǎn)移的因素集合，它無時不有，無處不在。和諧的審計外部環(huán)境是協(xié)調(diào)外部有關(guān)要素，營造有利于審計機(jī)關(guān)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的十分重要方面。審計事業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就必須構(gòu)建一個和諧的審計外部環(huán)境。

一、圍繞地方中心工作，贏得政府重視支持

審計監(jiān)督涉及面廣，政策性強(qiáng)，工作難度大，如果沒有黨委政府的重視和支持，就難以與地方政府的工作產(chǎn)生同頻共振，發(fā)揮應(yīng)有的作用，獲得地方政府的滿意。因此，在平時工作中，就要積極圍繞地方政府的工作中心和重點，及時主動與黨委政府溝通審計工作的進(jìn)展情況和遇到的困難，以爭取他們對審計工作的重視、支持和理解，力求使審計工作達(dá)到既讓黨委政府滿意，又能充分發(fā)揮審計監(jiān)督職能作用的“雙贏”效果。

1、圍繞中心工作。審計部門要始終緊扣中心、服務(wù)大局、貼近黨委政府的需要，這既是審計機(jī)關(guān)重要的經(jīng)驗總結(jié)和工作法寶，也是未來審計工作必須依然牢牢把握的工作方針。要把黨委政府需求作為確定審計主題、選擇審計項目的基本標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，黨委政府最需要了解什么、最關(guān)注什么，最需要審計為其排什么憂，難什么難，審計就審什么。審計部門應(yīng)在每年年底前做好下年審計工作如何緊貼黨委政府工作中心的專題調(diào)研，找準(zhǔn)各項審計工作服務(wù)黨委政府的切入點和著力點，確保下一年度審計工作能有的放矢，符合黨委政府的迫切需要。

2、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。審計部門在接受審計工作任務(wù)時，摸清領(lǐng)導(dǎo)的意圖相當(dāng)重要，可以說是在工作中能否抓住重點的關(guān)鍵，上級領(lǐng)導(dǎo)急于了解被審計對象什么，群眾急于想通過審計知道什么，審計部門只有做到心中有數(shù)，才能制定合理的審計計劃和審計方案。因此，審計部門在吃透上級工作意圖的同時，要經(jīng)常向地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和關(guān)心的重點，理解吃透領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的意圖，以便審計工作能夠緊貼領(lǐng)導(dǎo)意圖提出可供領(lǐng)導(dǎo)借鑒的指導(dǎo)性、建設(shè)性意見與建議。

3、做到有所作為。有為就是要有上進(jìn)心、責(zé)任心、有信心、有決心、有壓力、有動力，不甘落后，奮發(fā)向上。我認(rèn)為有為才能有位，有位才有威，要想爭取自己的位置，就必須要先讓自己有所作為，讓領(lǐng)導(dǎo)看得見，讓群眾感受得到，有了作為，還怕沒有位置？當(dāng)然，任何工作、成績、地位不是喊出來的，也不是上天生來就給予的，而是靠腳踏實地干出來的。天道酬勤，一分耕耘一份收獲。只有通過努力，才能做出成績、實現(xiàn)存在的價值。立足“有為”，你才能真正“有位”。

二、打造國家審計品牌，爭取社會公眾信任

審計部門要通過廣泛深入宣傳、大膽揭示問題、審計結(jié)果公告等，加強(qiáng)與社會大眾的交流與溝通，形成審計服務(wù)公眾、公眾促進(jìn)審計的良性互動局面。增進(jìn)社會公眾對審計工作的認(rèn)識，提高審計的社會公信力，贏得社會公眾對審計工作的理解和支持。

1、加大宣傳力度，增加社會認(rèn)識。加強(qiáng)審計宣傳，爭取方方面面對審計工作的理解、支持，對優(yōu)化審計執(zhí)法環(huán)境，強(qiáng)化縣級審計機(jī)關(guān)的地位，進(jìn)一步發(fā)揮縣級審計機(jī)關(guān)的職能作用，具有十分重要的意義。因此，一方面要加大對《審計法》及其相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，推動依法獨立行使審計監(jiān)督權(quán)。另一方面，要加大對審計成果的宣傳力度，進(jìn)一步引起縣委、人大、政府對審計工作的重視，提高社會公眾對審計工作的關(guān)注程度，為審計事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時還要改變審計宣傳方式，多方位、多渠道組織對各行政企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員進(jìn)行財經(jīng)紀(jì)律以及財務(wù)知識的宣傳和培訓(xùn)，比如，把審計發(fā)現(xiàn)的多個案例，編寫成反面教材，從中汲取出經(jīng)驗教訓(xùn)，在全縣的黨員干部大會上進(jìn)行集中宣講，使他們能夠自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律，減少違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生，為被審計單位規(guī)范會計核算，減少錯誤發(fā)生，提高資金使用效率提供服務(wù)。

2、敢于揭示問題，維護(hù)審計權(quán)威。審計機(jī)關(guān)要切實履行審計監(jiān)督職責(zé)，敢于堅持原則，如實揭露和反映審計查出的問題。要把對國家負(fù)責(zé)與對人民負(fù)責(zé)作為最高追求，敢于把那些影響生產(chǎn)力進(jìn)步，影響國民經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的重大違法違紀(jì)問題揭露出來，為政府宏觀調(diào)控和人大強(qiáng)化監(jiān)督提供重要依據(jù)。為防止“審用脫節(jié)”，維護(hù)審計權(quán)威，審計部門要對審計整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，要對被審單位的審計決定執(zhí)行情況、采納審計報告及建議情況、處理審計移送事項結(jié)果進(jìn)行檢查和回訪，對以往審計問題比較集中的部門和單位，更要作為整改工作的重點，進(jìn)行連續(xù)的不間斷的監(jiān)督，確保經(jīng)常發(fā)生的問題得到解決，杜絕屢審屢犯問題的發(fā)生。同時，也要對被審計單位整改情況進(jìn)行客觀的披露，對被審計單位好的做法和經(jīng)驗，及時進(jìn)行總結(jié)推廣。做到有一說一，有二說二，客觀公正，為被審計單位整改問題，營造一個良好的心理相融環(huán)境。

3、強(qiáng)化審計公開，提高社會公信。要通過建立和完善項目公示、結(jié)果公告的公開機(jī)制，切實維護(hù)審計的嚴(yán)肅性，全面提升審計公信力和威懾力。審計項目公示。一是通過審計網(wǎng)站、黨政信息網(wǎng)和有關(guān)媒體“問計于民”，向全社會公開征集審計項目，邀請公眾參與年度審計項目的確定，切實提高審計工作的透明度，廣納賢言、集中民智、反映民意，落實“審計維民，審計為民”的宗旨。二是年度計劃項目全部實行審前公示，以網(wǎng)絡(luò)和被審計單位現(xiàn)場張貼等形式公布審計組長、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等內(nèi)容，歡迎社會各界提供審計線索或意見、建議，接受人民群眾監(jiān)督，全面實施“陽光審計”。審計結(jié)果公告。逐步推行審計結(jié)果公告制，逐年提高審計結(jié)果公告比例。按照“以公開為原則，以不公開為例外”的原則，通過新聞媒體、審計網(wǎng)頁或人大、政府等部門組織的會議等多種途徑，實行審計結(jié)果的全面公開。在公告的程序和方式上，要在地方黨委政府與審計公告制度兩者之間，找到平衡點，既要尊重地方政府領(lǐng)導(dǎo)的意見，又要有利于審計問題的整改和落實。在公開的內(nèi)容上，既要公告財政同級審的執(zhí)行情況，也要公告重點資金、重點工程審計中發(fā)現(xiàn)的問題、案件。通過公告，還社會公眾以輿論知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)被審計單位有效整改，促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念和作風(fēng)，增強(qiáng)審計工作的社會信任度。

4、抓好廉潔從審，樹好自身形象。審計是反腐倡廉的尖兵衛(wèi)士，是監(jiān)督別人的，只有自身正了，才有資格監(jiān)督別人，也才能監(jiān)督好別人。因此，要不斷加強(qiáng)審計機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照從嚴(yán)治理審計隊伍的指導(dǎo)思想，要求審計人員嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”審計紀(jì)律和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，加強(qiáng)審計紀(jì)律公示制、審計廉政紀(jì)律回訪復(fù)查，廣泛接受社會公眾和被審計單位干部職工的監(jiān)督，打造清廉、務(wù)實、為民、高效的審計機(jī)關(guān)干部隊伍，維護(hù)審計監(jiān)督的嚴(yán)肅性、威懾力。

三、強(qiáng)化審計服務(wù)意識，構(gòu)建新型審監(jiān)關(guān)系

審計工作的最終目的是促進(jìn)被審計單位健全機(jī)制，規(guī)范管理、提高績效，維護(hù)資產(chǎn)的安全、完整，防范、減少乃至杜絕違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。因此，審計機(jī)關(guān)在工作中，必須立足于發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，在嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律的同時，充分發(fā)揮審計的“審、幫、促”作用。

1、更新執(zhí)法理念。要用和諧審計的新理念指導(dǎo)審計工作，既要依法審計，又要與被審計單位和諧相處。要積極探索文明審計，說理式執(zhí)法，講究執(zhí)法技巧。首先要尊重對方，構(gòu)建誠信互愛的人際關(guān)系，創(chuàng)造性地建立聯(lián)系溝通的渠道，加強(qiáng)彼此的經(jīng)常性溝通。其次，用換位思考的方法體量對方，給予對方更多的理解，用寬闊的視野、海納百川的胸懷容人容事，容納不同意見。第三，大事講原則，不怕得罪人，既要敢于審計，更要善于審計，一般性問題謙讓、寬容、不挑剔。第四，善于聽取對方意見，智慧地溝通情況，理性地處理問題，不把簡單問題復(fù)雜化，也不將復(fù)雜問題簡單化。第五，要打造高水平的溝通平臺，拿出高質(zhì)量的審計成果、高水平的審計建議，在高層面上溝通，不在低水平、低層面上糾纏不休，在和諧共創(chuàng)中落實審計結(jié)論。

2、堅持公平公正原則。國家審計要想獲得其他社會組織的認(rèn)同，獲得其他社會組織的依賴和信任，必須做到對審計目標(biāo)的判斷和鑒別立場的公正性，結(jié)果的科學(xué)性和權(quán)威性。而要實現(xiàn)審計結(jié)果的公正、公平、科學(xué)和權(quán)威，除要充分利用科學(xué)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)和方法外，還要保證審計人員的獨立性。包括審計機(jī)構(gòu)的獨立性和審計人員的獨立性。審計人員獨立性的意義在于通過分解權(quán)力、明確義務(wù)，形成審計人員之間的相互監(jiān)督和制衡機(jī)制，避免其他審計人員的非正當(dāng)干涉，從而保證審計人員全面、完整、客觀地反映審計過程和審計結(jié)果原貌，有效防止舞弊行為，特別是集體舞弊行為的發(fā)生。審計結(jié)果一旦缺乏公正性，在客觀上其實是對社會公眾的不公平。所以，社會公眾對審計監(jiān)督可能會形成誤解，或者產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至對審計結(jié)果漠不關(guān)心。一旦形成這種局面，審計機(jī)關(guān)的權(quán)威性和公信力就受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公正審計執(zhí)法，公平審計處理，公開審計結(jié)果，是對審計機(jī)關(guān)最基本的要求。

3、寓服務(wù)于監(jiān)督之中。審計機(jī)關(guān)必須強(qiáng)化服務(wù)意識，從微觀上深刻查證和分析被監(jiān)督單位存在的問題，揭示存在問題的原因，尋找解決問題的途徑，為提高被監(jiān)督對象發(fā)展能力和后勁服務(wù)；從宏觀上，將審計發(fā)現(xiàn)的問題和情況納入制度的框架中加以分析，提出完善政策制度的建議和措施，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)把脈和服務(wù)。這樣，才能找到審計機(jī)關(guān)工作的切入點和落腳點，寓服務(wù)于監(jiān)督之中，充分體現(xiàn)審計機(jī)關(guān)工作的價值。

四、統(tǒng)籌審計結(jié)果運用，形成部門聯(lián)動機(jī)制

審計不僅要發(fā)現(xiàn)和揭示問題，更要根據(jù)被審計單位實際，提出切實可行的整改意見，促進(jìn)制度建設(shè)，健全管理體制，防范風(fēng)險產(chǎn)生。同時，還要努力放大審計效應(yīng)，建立審計工作聯(lián)動機(jī)制。

1、建立成果共享機(jī)制。審計部門要與紀(jì)檢（監(jiān)察）、組織、檢察、財政等相關(guān)部門建立日常聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制，做到互相通報有關(guān)情況，共享共用監(jiān)督成果，對于財政財務(wù)收支審計、重點項目建設(shè)審計、重點資金審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和交辦審計等，其審計成果信息，尤其是審計查出的違法違紀(jì)問題等審計成果信息，除審計法規(guī)規(guī)定的審計主客體之間分享外，還要在干部管理、使用、監(jiān)督部門及重點部門之間實現(xiàn)成果共享。

2、強(qiáng)化審計成果運用。審計查出問題的整改是審計工作的重要組成部分，是提高審計成果利用水平、實現(xiàn)審計目的的重要途徑，也是發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能的重要環(huán)節(jié)。通過加強(qiáng)對審計整改工作的領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化整改責(zé)任、加強(qiáng)督查督辦、完善相關(guān)制度等有力措施，加大整改力度，形成人大監(jiān)督、政府督辦、審計部門指導(dǎo)、被審計單位積極配合落實審計決定和建議的整改工作機(jī)制。同時，要靈活地采取多種方式、利用多種渠道，擴(kuò)大審計報告、審計信息的報送范圍，多向其他監(jiān)督管理部門通報審計成果，最大限度地發(fā)揮審計結(jié)果的作用。

3、注重部門協(xié)調(diào)配合。審計機(jī)關(guān)應(yīng)建立主管部門、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合的機(jī)制，以及反腐協(xié)作機(jī)制。對審計機(jī)關(guān)依法提請暫停撥付與被審計單位違紀(jì)違規(guī)行為有關(guān)的款項，財政部門要及時扣繳和清收應(yīng)當(dāng)上繳財政的款項；對審計機(jī)關(guān)做出的被審計單位補繳稅款決定，稅務(wù)部門應(yīng)當(dāng)依法足額征收；對被審計單位及有關(guān)人員有違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為的審計機(jī)關(guān)移送給主管部門、或紀(jì)檢、監(jiān)察機(jī)關(guān)的，有關(guān)部門應(yīng)及時查處，并將查處結(jié)果書面反饋審計機(jī)關(guān)；對被審計單位在金融機(jī)構(gòu)的有關(guān)存款需要凍結(jié)的，審計機(jī)關(guān)向人民法院提出申請后，人民法院應(yīng)及時辦理凍結(jié)手續(xù)；構(gòu)成犯罪的，審計機(jī)關(guān)應(yīng)及時移送司法機(jī)關(guān)處理。要與檢察、法院等司法機(jī)關(guān)建立審計案件的移送和處理協(xié)作機(jī)制，建立案件處理綠色通道，以提高審計效率和審計的威懾力。