開展服務活動總結(jié)

2023開展服務活動總結(jié)(熱門8篇)。

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開展服務活動總結(jié) 篇1

今年3月5日，是毛澤東同志親筆題詞“向雷鋒同志學習”發(fā)表49周年。在近50年的時間里，雷鋒這樣一個只有20xx年短暫生命的普通共產(chǎn)黨員，贏得了億萬人民崇高和長久的敬意，雷鋒精神激勵了幾代人的健康成長。歷經(jīng)五十年的巨大變遷，與時俱進的雷鋒精神不僅沒有過時，在社會主義核心價值體系的建設中，還將以鮮活的精神力量和人格魅力發(fā)揮更好的教育作用。為了進一步學習和弘揚雷鋒精神，xx鎮(zhèn)各單位分別開展了一系列的活動，讓雷鋒精神深入人心?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展學雷鋒活動總結(jié)如下：

一、召開學雷鋒座談會。

鎮(zhèn)機關(guān)舉辦弘揚雷鋒精神座談會，以此啟動全鎮(zhèn)學雷鋒活動。進一步深化全鎮(zhèn)干部對學雷鋒活動重大意義的認識，深化對雷鋒精神時代內(nèi)涵的認識，推動學雷鋒活動常態(tài)化，弘揚雷鋒精神的時代價值。

二、開展“學雷鋒、樹新風、踐行新疆精神，教育活動。

鎮(zhèn)黨委圍繞“學雷鋒、樹新風、踐行新疆精神”主題，在全鎮(zhèn)廣泛開展唱雷鋒歌曲、讀雷鋒日記、講雷鋒故事、傳雷鋒箴言、推薦“我身邊的雷鋒式好人”、“我身邊的雷鋒故事”征文等活動。

三、開展各具特色的學雷鋒活動。

鎮(zhèn)機關(guān)組織開展了“崗位學雷鋒、爭做好干部”活動;社區(qū)組織開展“雷鋒進社區(qū)”活動;鎮(zhèn)中心小學組織開展“學雷鋒活動月”活動，向廣大師生發(fā)起倡議，利用校內(nèi)廣播、手抄報、板報、專欄等形式，組織“手拉手互助”、“尋找雷鋒傳人、弘揚雷鋒精神”等“雷鋒精神伴我成長”系列活動。全鎮(zhèn)上下要通過主題演講、報告座談、讀書征文、詩歌朗誦等多種形式，切實把學雷鋒活動成效轉(zhuǎn)化為促進工作的實際行動。

四、開展學雷鋒志愿服務活動。

各社區(qū)依托黨員志愿者服務隊，深入商業(yè)網(wǎng)點、居民家庭、企業(yè)單位開展扶老助殘、幫困解難、應急求助、便民利民的社會志愿服務，開展文明禮儀、文明勸導、文化傳播、維護秩序、保護環(huán)境等社會志愿服務。社區(qū)干部深入種植戶，面向農(nóng)民工及其子女、殘疾人及其子女等特殊社會群體，開展志愿幫扶服務。

通過學雷鋒活動的深入開展，充分展現(xiàn)了全鎮(zhèn)黨干部對雷鋒精神的正確理解并做出了實際行動，發(fā)揚出了全心全意為人民服務的奉獻精神。

開展服務活動總結(jié) 篇2

一、指導思想

以“學雷鋒”活動日為契機，以創(chuàng)造和諧家園、構(gòu)建溫馨愛巢為主要目標，認真做好20xx年“學雷鋒”志愿者活動日各項志愿服務活動，并進一步發(fā)揮志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神和社會風尚，正確引導廣大人居民群眾培養(yǎng)崇高的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。

二、活動目的

以“樹新風、學雷鋒、促和諧”為主題，動員和組織全社區(qū)志愿者開展敬老愛幼等形式多樣的志愿服務活動，并以孤寡老人為重點的服務對象，以貼近實際、貼近生活、貼近群眾、組織志愿者集中開展尊老敬老服務志愿者服務活動，進一步喚起社會大眾的敬老愛老認識，保護老年人的合法權(quán)益，強化對老人的尊敬和關(guān)愛。

三、主要活動內(nèi)容及安排

(一)活動內(nèi)容

1、開展“真情溫暖孤老”活動，聯(lián)合貴州職業(yè)技術(shù)學院學員及社區(qū)志愿者對敬老院的孤寡老人進行節(jié)日的關(guān)愛，為老人們獻一片愛心。并讓社區(qū)廣大社區(qū)志愿者到敬老院探望孤寡老人，并帶去慰問品和精彩的文娛節(jié)目。

2、開展“做文明學生、文明市民”活動，組織學生清理社區(qū)周邊及敬老院附近主要的白色垃圾并進行清理。

(二)活動安排

1、活動名稱:

“真情溫暖孤老”敬老院、關(guān)愛志愿服務活動。

2、活動時間

20xx年3月5日上午10點30分

3、活動地點

好媳婦敬老院

4、具體活動內(nèi)容及事項

(1)活動內(nèi)容

“雷鋒精神駐我心”活動。社區(qū)志愿者聯(lián)合學校共同開展讓雷鋒精神進家門、衛(wèi)生維護、關(guān)愛孤寡老人等志愿服務活動。

(2)活動事項

1、陪老人聊天回憶美好的往事，并為敬老院的老人們表演節(jié)目、開聯(lián)歡,進行一些適合老年人朋友的小游戲。

2、每個同學去收集一些適合老年人的生活笑話。收集一些冬天的健康保健知識和養(yǎng)生之道，介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。

3、對敬老院及周邊的垃圾進行清理。

四、活動要求

1、高度重視，全面動員?！皩W雷鋒”活動是體現(xiàn)我社區(qū)志愿者社會責任感的重要方法，志愿者活動負責人務必要以務實、高效、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱度，嚴格按照活動方案認真開展此項工作

2、精心部署，狠抓落實。各組成員在活動前要進行充足的準備工作，活動中要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，確保效果，確保時間，做好做實每件事，以實際行動服務他人，各志愿者要加強協(xié)作，擴大志愿者活動的工作覆蓋面和號召力。

3、突出主題，齊抓共管。要緊緊圍繞雷鋒助人為樂的精神，組織好各項活動，緊密配合，確保實效，活動前期安排志愿者需統(tǒng)一穿戴xx社區(qū)志愿者服裝及綠絲帶，發(fā)揮志愿者奉獻精神，讓雷鋒精神能在你我之間進行傳遞在。

五、注意事項:

1、在開展志愿活動過程中，要求志愿者佩戴統(tǒng)一的社區(qū)志愿者標志。參加活動人員必須準時在指定地點集合，必須服從安排，有特殊原因無法參加者，請及時轉(zhuǎn)告該活動的負責人員。

2、各項活動開展落實到具體人，分工明確。每次活動要有一名考核部的項目監(jiān)督員，負責活動中的監(jiān)督管理和志愿者服務的時數(shù)統(tǒng)計。每次活動需宣傳部記錄人員一名，負責活動的拍攝及詳情記錄。

3、此次實踐活動人數(shù)為八到十人。若有文藝節(jié)目表演人數(shù)不定。

4、文藝演出中老人安全問題以及天氣變化情況要注意，對于天氣情況要提前做好預防措施(如帶傘)，若天氣惡劣而改變計劃，將會及時通知。

開展服務活動總結(jié) 篇3

結(jié)合實際積極開展學習雷鋒志愿服務主題活動?，F(xiàn)將20xx年活動開展情況總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎(chǔ)

召開了會議，對上半年學雷鋒青年志愿者服務活動工作的前期準備及調(diào)研工作做了專門部署。要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。

二、內(nèi)涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯

1、積極開展結(jié)對幫扶活動，春節(jié)期間組織黨員志愿者開展了慰問幫扶對象、困難職工、老黨員和老干部的一系列活動，開展“一對一”駐村幫扶活動。

2、開展“保護環(huán)境、愛護家園”巾幗志愿服務活動。組織我部干部職工深入基層。

3、積極開展“服務社區(qū)、奉獻社會”的黨員義工服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求。

4、開展“三關(guān)愛”志愿服務活動。在內(nèi)部開展“三關(guān)愛”募捐活動；六一兒童節(jié)組織黨員志愿者向孤兒院捐贈春夏衣物、圖書、文體用品等，為孤兒院的兒童送去家的溫暖，以此奉獻黨員干部的一片愛心。

5、多形式傳播文明，積極引導社會輿論。建立網(wǎng)絡文明傳播志愿服務小組，依托中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站、官方微博等平臺。

三、工作扎實，成果顯著

在上半年的學雷鋒志愿者服務活動中，黨員志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了職工風采，達到了預期的目的。

開展服務活動總結(jié) 篇4

雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德的集中體現(xiàn)，閃耀著共產(chǎn)主義思想的光輝，也反映了社會主義新人的精神風貌和時代特征。幾十年來，雷鋒精神鼓舞和激勵著一代又一代的青少年不斷茁壯成長。作為學校一項教育活動，隨著12月悄然離去，我校學雷鋒志愿服務月活動也暫告一段落，但雷鋒，一個在人們心里閃耀了幾十年的名字，他仍是我們心中光輝的楷模。在同學們的心中，他們認為每個月都應該是文明禮貌之月，每一天都是學雷鋒活動日。

我校在這方面做了以下工作：

一、發(fā)動階段

1、12月2日，利用紅領(lǐng)巾廣播站，圍繞“學習雷鋒精神”這個主題，為隊員們講述了雷鋒故事。

2、各中隊制定活動方案，各班于12月6日組織了一次學習和討論雷鋒精神在現(xiàn)時代作用和意義的主題班會。雷鋒精神可以概括為：生活上艱苦樸素，工作上忘我勞動，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂的精神。各班通過演講、講故事等多種形式，對雷鋒精神的一個或幾個方面進行一次深入的討論和學習。

二、實施階段（學習雷鋒行動周）

1、立足校園，走向社會。在活動期間，我?！皩W雷鋒”志愿者服務小隊前往村里清理衛(wèi)生死角，為老人們這些弱勢群體送溫暖、獻愛心。

2、各班組織學習互助小組，發(fā)揚雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神，鼓勵成績好的，有特長的班干部或同學與班上學習有困難的同學

結(jié)成學習互助小組，共同克服學習上的困難，提高學習成績。各班學習互助小組可列入班級年度學雷鋒計劃長期進行。

3、低年級的同學通過學唱一首雷鋒歌曲，做一件好事、寫一篇做好事的日記等自發(fā)活動，讓同學們走進雷鋒那偉大的精神世界，真正懂得“為人民服務”的真諦。

4、各班組織觀看了雷鋒影片。

三、總結(jié)階段

1、隊員們通過重溫雷鋒同志的感人事跡，走進雷鋒那偉大的精神世界，真正懂得“為人民服務”的真諦：學習雷鋒精神不是刻意地去做好事、去助人為樂，而應該是時時處處的記住為人民服務，為他人做好事，以助人為樂為榮，把幫助他人變成一種自覺行動。

2、各中隊都積極投入到平整操場，美化校園的勞動中，同學們發(fā)揚了雷鋒一不怕苦，二不怕累的精神，在校領(lǐng)導和班主任老師的榜樣示范下，干得熱火朝天。

3、各班收集本班的好人好事情況，認真填寫本班的“好人好事登記本”，對本班亮點的好人好事有詳細記錄；通過班會等各種形式做好本班的學雷鋒總結(jié)工作。

4、學校少先隊部評選了“學雷鋒標兵”5名，分別是劉宇碩、紀雨凡、張家碩、劉志強、馬雪茗。

通過這次活動，各個班級的紀律有了明顯的好轉(zhuǎn)。同學們的言行也文明多了，打架、罵人、說臟話的.人少了；環(huán)境衛(wèi)生也有大的改觀，果皮紙屑不見了，隨地吐痰的少了；學習面貌煥然一新，晨讀、早讀書聲瑯瑯，自習課堂安靜做練習。思想上也改變了許多，好同學起了帶頭作用，他們主動幫助那些學習有困難的同學，提高全體同學的積極性和成績。在這些活動中，各班涌現(xiàn)出了一大批學習雷鋒的積極分子和優(yōu)秀班干部。

雷鋒精神，是全心全意為人民服務，是敢于鉆研探索，是不計較個人利益的精神。正義、勇敢、奉獻、節(jié)約，他的優(yōu)秀品質(zhì)是多方面的，我們要學習他，也不僅是做一件或兩件好事，而是了解其內(nèi)涵，領(lǐng)會其精神實質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在行為行動中的精神。今年的學雷鋒活動即將結(jié)束，但是學雷鋒活動遠沒有停止，我們會把他作為生活和學習的榜樣，勇于奮斗，不停探索，積極進取。

我們希望在以后的日子中，同學們也能夠繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神。把雷鋒精神這顆種子，深深埋在了各自心中，時刻用實際行動去哺育它，讓它生根發(fā)芽，茁壯成長！

開展服務活動總結(jié) 篇5

根據(jù)蕪湖市委組織部關(guān)于大力開展黨員“學雷鋒志愿服務”活動的通知及上級相關(guān)部門的工作部署。沿山村高度重視，成立學雷鋒志愿服務活動領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導，根據(jù)村的實際情況及村民的實際需求，成立志愿者服務隊，做好活動計劃安排，積極開展工作：

1、積極做好志愿者服務宣傳活動。

為了切實加強學雷鋒志愿服務活動的宣傳，村在村委會設立專門的志愿者服務宣傳欄，在楊橋橋頭設立志愿者服務崗亭，組織專門人員向過往行人宣傳志愿者服務活動。同時，積極利用宣傳單、百姓故事會等活動，引導廣大群眾積極參與到文明城市的建設中，為志愿服務活動營造了良好的氛圍。

2、大力開展村志愿者招募、登記注冊工作。

按照上級部門工作要求，根據(jù)村內(nèi)實際情況及活動計劃，村積極招募志愿者，鼓勵廣大有意參與志愿服務活動的黨員群眾在楊橋橋頭志愿服務崗注冊登記，擴大志愿者隊伍。

3、成立志愿者服務隊，切實開展志愿者服務活動。

經(jīng)過前期積極的宣傳及志愿者招募工作，村志愿者隊伍以增加到100人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。為了更好的開展志愿者服務活動，提升服務水平，村根據(jù)志愿者的實際情況及志愿服務活動需求，村共成立了7支志愿者服務隊，分別是沿山村青年志愿者服務隊、沿山村黨員志愿者服務隊、沿山村老年志愿者服務隊、沿山村團員志愿者服務隊、沿山村組級志愿者服務隊、沿山村青少年志愿者服務隊、沿山村巾幗志愿者服務隊。各服務隊根據(jù)自身的特點，充分發(fā)揮自己的特長，積極投入到志愿者服務活動當中。

開展服務活動總結(jié) 篇6

為進一步宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，__鄉(xiāng)計生協(xié)聯(lián)合鄉(xiāng)團委在暑期組織志愿者開展形式多樣的志愿服務活動。計生協(xié)會員、“善根工程”大學生志愿者、在冊團員等共計50余人參與活動。

提供家政服務。志愿者走進敬老院和孤寡老人家中為他們收拾房屋、整理床鋪、晾曬被褥，為老人們提供一個衛(wèi)生整潔的生活環(huán)境。他們還與老人親切聊天，聊日常、談生活、講笑話，老人們被逗的合不攏嘴。

提供暑期輔導服務。志愿者在鄉(xiāng)青年活動室開設為期一個月的暑期小課堂，為周邊的孩子提供學習輔導，幫助他們解決學習中的難題和困惑。同時與孩子們交朋友，以大哥哥或大姐姐的身份傾聽孩子們?nèi)粘Ｉ钪信龅絾栴}，幫助其健康快樂成長。

提供政策宣傳服務。志愿者進村入戶開展健康扶貧政策、暑期安全知識等宣傳宣講，并發(fā)放宣傳小折頁或明白紙，提高了轄區(qū)內(nèi)群眾對健康扶貧醫(yī)療政策的理解，提升了留守兒童自我保護意識。

暑期志愿活動的開展為志愿者們提供一個鍛煉自己回饋社會的機會，也讓他們度過了一個充實有意義的暑期。志愿者紛紛表示希望用自己的實際行動帶動更多的人參與到志愿服務活動之中，為營造美麗富饒和諧的__貢獻力量。

開展服務活動總結(jié) 篇7

根據(jù)明指導辦[xx]11號文件精神，我局全體干部響應號召，積極投入到“向雷鋒同志學習”活動的熱潮中。一、深入動員，廣泛宣傳，努力營造宣傳氛圍3月4日，我局召開了“學習雷鋒志愿服務月”活動的動員大會，號召全體干部積極投入到此次活動中去。會上，局志愿者協(xié)會會長石堅同志要求大家按照局志愿者協(xié)會的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局實際情況，組織有特色的志愿服務活動，并要在局門戶網(wǎng)站上對這一活動進行大力宣傳。各科室負責人應利用科室學習的時間進行宣傳發(fā)動，營造了良好的活動氛圍,也使廣大干部對雷鋒精神內(nèi)涵有了更深入的了解，激發(fā)他們學雷鋒、講奉獻的熱情。二、組織廣大婦女參加綠色環(huán)?；顒?/p>

3月5日，利用三八節(jié)活動的機會，組織局全體婦女同志到虎頭山上撿垃圾，宣傳“拒絕白色垃圾、還我一片藍天”綠色環(huán)保活動。大家先進行爬山活動，下山時，一人一個垃圾袋，懷著一腔熱情，從半山腰開始沿著山路，將路邊的空泉水瓶、空食品袋、塑料袋等白色垃圾裝進大垃圾袋，看著清理過的山路更干凈、更整潔了，大家都覺得這個三八節(jié)過得很有意義。

三、深入泰寧縣泰寧縣大龍鄉(xiāng)龍安村開展志愿活動

3月19日中午12：00，我局志愿者一行十人在我局駐大龍鄉(xiāng)龍安村第一書記黃樺杰的帶領(lǐng)來到我局結(jié)對的貧困學生家中，大家把帶來的書藉和學習用品交給困難學生后，干部們就開始和他們談心、拉家常，并詢問他們的思想情況，鼓勵他們要好好學習，用知識改變命運，做一個有益于社會的好學生，困難學生也匯報了近期的學習情況和人生觀上的收獲，讓志愿者們更加堅定了參加這種志愿服務活動的必要性。四、開展辦公室衛(wèi)生整治工作根據(jù)市機關(guān)事務管理局的要求，3月23日早上要求各科室全面開展開展衛(wèi)生大掃除整治活動，要求做到辦公室干凈整潔，物放有序，室內(nèi)沒有蜘蛛網(wǎng)，各辦公室垃圾清理干凈，通過整治活動，辦公室的環(huán)境衛(wèi)生得到大大改善，為三明創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出自己應有的貢獻。

更多信息請查看活動總結(jié)

開展服務活動總結(jié) 篇8

為深入開展包村蹲村工作和扶貧攻堅青春建功行動，1月19日，甌海團區(qū)委書記xx、掛職金融干部xx等一行走村入戶開展“1+100”團干部集中服務青年月之“真情助困送溫暖”活動，累計走訪慰問21戶澤雅鎮(zhèn)石良村困難戶和由鎮(zhèn)街團工委收集上報的35戶困難青少年家庭。

在澤雅鎮(zhèn)石良村，慰問組和村干部走訪困難群眾家庭，與他們進行親切交流，詳細了解他們的生活日常和家庭收入情況，詢問遇到的實際困難，并為每戶送上新年祝福和500元的愛心幫扶資金。隨后，團區(qū)委書記李淵一行為澤雅鎮(zhèn)廟后村、庫門坳村等村的困難青少年家庭送去500元慰問金及包括臺燈、鬧鐘、保溫杯、筆記本等學習用品在內(nèi)的新年禮物，希望他們在新的一年里好好學習。當天下午，團區(qū)委工作人員分批前往新橋、潘橋、梧田、三垟、南白象等街道為困難青少年家庭送去新年禮物與愛心幫扶金，讓他們在寒冷冬季感受到來自團組織的深切關(guān)懷和濃濃溫暖。

本次活動為甌海團區(qū)委“1+100”團干部集中服務青年月的重要組成部分，在部門蹲村、干部包村的基礎(chǔ)上，借助每位團干部結(jié)對聯(lián)系至少100名團員青年的常態(tài)化機制，前期各鎮(zhèn)街團工委對轄區(qū)留守兒童、家庭困難青少年等重點群體進行精準排摸，慰問活動累計發(fā)放愛心幫扶資金2.8萬元，其中2萬元來源于甌海農(nóng)商銀行區(qū)府支行所籌資金。

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開展服務活動總結(jié)

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開展服務活動總結(jié)(篇1)

縉云縣舉行2017年度“學雷鋒，爭做最美志愿者”志愿服務活動啟動儀式并開展系列志愿服務活動。

當天，來自縉云機關(guān)企事業(yè)單位、街道、學校及社會組織的約萬名志愿者分成宣傳、政法、農(nóng)口幾大系統(tǒng)，分團分組開展各式各樣的志愿服務活動，以實際行動展示了“石城”人民愛與奉獻的雷鋒精神。

啟動儀式上，縉云縣志工委向十名“活雷鋒”志愿者代表獻鮮花并向十支志愿者隊伍授旗，肯定民間志愿服務力量的榜樣作用。

啟動儀式后，志愿者們分赴各責任區(qū)域開展“我為縣城洗洗澡”創(chuàng)國衛(wèi)大清掃，“小手牽大手你我文明行”勸導，“萬朵鮮花送雷鋒”，關(guān)愛孤寡老人、殘疾人等志愿公益活動。同時，相關(guān)單位志愿服務隊在縣政府廣場也開展了法律援助、專家義診、家電維修等志愿服務項目。

當日，縉云縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設立分會場，開展清理河道、道路等個性學雷鋒志愿服務活動，形成了全縣全域?qū)W雷鋒的浩大場面。

個體業(yè)主施麗婭是縉云縣義工聯(lián)合會的一名成員，啟動儀式結(jié)束后，她和隊員們共赴敬老院開展志愿服務。“今天理發(fā)時，有個老人問我們要不要坐著，怕我們站久了累。更有幾個小朋友看我們在為老人服務，也主動扶老人洗腳，給他們喂餅干吃?！笔悑I說，志愿服務不是單純的施與受的關(guān)系，而是彼此溫暖的過程，這才叫真正的和諧和樂。

“我們想通過啟動儀式，吹響志愿服務的號角，號召廣大黨員干部積極參與志愿服務活動，從而帶動廣大群眾參與其中，真正在縉云形成‘我為人人，人人為我’的良好氛圍?！笨N云團縣委相關(guān)負責人說。

開展服務活動總結(jié)(篇2)

為鞏固黨史學習教育成果，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在城市基層治理中的作用，市審計局將黨員“雙報到”活動與創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市、鄉(xiāng)村振興等工作結(jié)合起來，做到主責主業(yè)與基層黨建兩手抓、兩手硬，以實際行動踐行為人民服務的初心使命。

多措并舉助力化州創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市

一是堅持問題導向，提升工作效率。審計局領(lǐng)導班子對創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市高度重視，始終以問題意識指引創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，每周組織黨員干部對社區(qū)包聯(lián)點進行定期排查，對環(huán)境現(xiàn)象問題上報匯總，確保衛(wèi)生問題無遺漏、包聯(lián)社區(qū)全覆蓋，并針對難點問題制定具體整治方案，切實提升工作效率。目前已清理衛(wèi)生死角荒地2處，運走沉積垃圾20余車，鋪設鳳泉市場下水管道約20米，修補水溝10余處，修建硬底化道路約100米，安裝斜坡減速帶8根，設置安全圍蔽10余處，改造垃圾亂置點為停車場1個，清除“牛皮癬”廣告、噴漆逾3000張/處。二是強化組織保障，壓實主體責任。審計局逐級明確職責任務，壓實黨組書記第一責任人職責，明確專人具體負責抓落實，將包聯(lián)點區(qū)域劃分到全局四個小組，確保組織領(lǐng)導到位、責任落實到人，形成一級抓一級、層層抓落實的創(chuàng)衛(wèi)工作格局。三是加強統(tǒng)籌聯(lián)動，有效整合資源。審計局切實加強與包聯(lián)社區(qū)的有效對接，加強與城管局、供電局等政府部門的橫向聯(lián)動，有效整合人力物力，對亂擺亂賣、違章搭建、斷頭電線等問題進行重點整治，通過真抓實干，以實際行動改善人居環(huán)境。目前已拆除室外違建10余處。四是豐富宣傳形式，營造良好氛圍。除了上門、派發(fā)傳單，審計局還統(tǒng)一標準制定黨員志愿服務隊紅色馬甲，活動時統(tǒng)一著裝，亮明“紅色身份”，增強黨員干部參與志愿服務活動的責任感和使命感，充分體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，提升群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作的關(guān)心度、支持度和積極性，營造全民創(chuàng)衛(wèi)的良好氛圍。

齊抓共管扎實推進鄉(xiāng)村振興落地生根

一是加強黨建引領(lǐng)，彰顯組織優(yōu)勢。審計局持續(xù)關(guān)注掛點元洲村的發(fā)展狀況，定期派出工作組到那務鎮(zhèn)元洲村調(diào)研集中供水及疫情防控等民生問題，通過明確工作目標和工作要求，讓“雙報到”工作抓而有序、抓而有力、抓而有效，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，彰顯組織優(yōu)勢，切實賦能鄉(xiāng)村振興。二是堅持人本觀念，辦好民生實事。審計局始終堅持以人民為中心的價值追求，解決群眾急難愁盼問題，切實提升民眾的獲得感、幸福感和安全感。目前已在掛點元洲村投入資金約35萬元，支持了元洲村的路燈安裝工程，提升民眾安全感；推動村委會的搬遷工作，提升為民服務能力；聯(lián)合市供銷社推動元洲超市工程建設；推動元洲小學新教學樓建設和幼兒園建設，切實改善教學條件，推動城鄉(xiāng)義務教育一體化。

開展服務活動總結(jié)(篇3)

為充分發(fā)揮黨員干部在服務經(jīng)濟社會發(fā)展中的示范和引領(lǐng)作用，全面提升全站整體效能和服務水平，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，推動全站經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。農(nóng)機服務中心從11月開始，集中一個月左右的時間，在全體黨員干部中，廣泛開展“假如我是服務對象”大討論活動。

該活動重點圍繞“假如我是服務對象”，我心目中的工作人員應是什么樣的形象？“假如我是服務對象”，我希望工作人員具備什么樣的職業(yè)道德和素質(zhì)？“假如我是服務對象”，我最期盼黨政機關(guān)應有什么樣的辦事效率等內(nèi)容展開討論。

通過召開服務對象座談會、開展對話交流、發(fā)放調(diào)查問卷、設立征求意見箱、公開投訴**等形式，多方位了解服務對象的實際需求。

在集中討論、統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)上，采取自己查、領(lǐng)導點、群眾評的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實，看服務意識強不強。檢查是否落實了首問負責制、服務承諾制，看有無服務意識、服務水平、服務質(zhì)量不高的人和事，是否存在“門難進、臉難看、事難辦”等問題。

二是檢查行政執(zhí)法，看執(zhí)法言行是否嚴謹。查是否依法辦事和嚴格執(zhí)法，看是否有在執(zhí)法中態(tài)度生硬、簡單、粗暴，不按規(guī)定程序，講人情、講關(guān)系，甚至“吃拿卡要報”等不正之風。三是檢查廉潔自律，看干部素質(zhì)是否高。

檢查廉潔自律規(guī)定的執(zhí)**況，有無違規(guī)行為。第四，要履行職責，應該看到工作作風出色，但又不難。查履行崗位職責情況，看職業(yè)道德遵守了沒有，工作職責盡到了沒有，上級指示落實了沒有，工作任務完成了沒有，完成任務的質(zhì)量與時限有沒***。

第五，遵守紀律，看個人是否好。檢查違紀現(xiàn)象和違紀情況。主要對照襄陽市關(guān)于加強軟環(huán)境建設“兩標準一辦法”的執(zhí)**況進行自查自糾。

在查擺問題的過程中，每個人都要把自己擺進去，不遮丑、不護短、開誠布公。要抓住反映集中度和強度的問題，抓好整改過程，努力取得實效。對排查出的問題，召開專題會議進行研究，著眼工作需要、群眾需要和經(jīng)濟社會發(fā)展需要，拿出切實可行的整改方案和有效措施。

從服務態(tài)度、辦理程序、工作效率等方面，對通過加強作風建設可以馬上整改的問題，要立即整改；制度缺陷有待進一步完善；要對政策法規(guī)方面存在的問題提出整改建議，多渠道做好向群眾解釋工作。*

開展服務活動總結(jié)(篇4)

近年來，隨著文明城市創(chuàng)建活動的不斷深入，市民對出租汽車行業(yè)的期望越來越高。出租汽車是一個城市的名片，是現(xiàn)代城市文明標志的一個重要窗口，它的服務質(zhì)量體現(xiàn)了一個城市的對外形象。為了全面提高我市的出租汽車行業(yè)管理，提高人民群眾對出租汽車行業(yè)的滿意度。定海區(qū)交通行政執(zhí)法大隊對轄區(qū)內(nèi)出租汽車行業(yè)進行整治活動。

出租汽車服務質(zhì)量是體現(xiàn)行業(yè)管理水平的主要形式，定期開展出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量競賽活動至關(guān)重要。這次活動主要以貫徹xx提出的以“八榮八恥”為指導，通過競賽促進我市出租車行業(yè)形成良好的氛圍，提高服務質(zhì)量和服務水平。我大隊積極響應浙運［xx］113號文件精神，從7月份開始對定海轄區(qū)客運出租汽車從業(yè)人員的服務質(zhì)量進行全面宣傳教育，使他們建立起“平安舟山”、“平安交通”爭創(chuàng)文明出租車的意識，樹立良好的交通運輸服務形象。提醒出租車駕駛員做到儀容儀表端正、車容車貌整潔、文明禮貌待客等嚴格遵守交通法規(guī)和有關(guān)出租車客運管理規(guī)定，并根據(jù)《舟山市出租車企業(yè)經(jīng)營服務質(zhì)量考核評分標準》對轄區(qū)內(nèi)出租汽車經(jīng)營公司內(nèi)部管理制度、臺帳等進行檢查，督促各出租汽車經(jīng)營公司按活動要求落實各項工作和管理好本公司駕駛員按服務質(zhì)量要求達到規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。努力使旅客滿意率達到99%。

二、認真檢查、整頓行業(yè)三、通過活動，取得成效四、通過整治，存在問題

在檢查過程中，往往遇到出租車沖卡、不停車配合檢查，不服從管理。并且出租車的服務資格證架子及擺放不規(guī)范。出租車經(jīng)營公司管理不夠完善，還有待加強。建議把投訴案件及車輛違章情況列為出租車經(jīng)營公司考核的重要內(nèi)容，促使出租車公司強化自我管理。

開展服務活動總結(jié)(篇5)

為深入開展包村蹲村工作和扶貧攻堅青春建功行動，1月19日，甌海團區(qū)委書記xx、掛職金融干部xx等一行走村入戶開展“1+100”團干部集中服務青年月之“真情助困送溫暖”活動，累計走訪慰問21戶澤雅鎮(zhèn)石良村困難戶和由鎮(zhèn)街團工委收集上報的35戶困難青少年家庭。

在澤雅鎮(zhèn)石良村，慰問組和村干部走訪困難群眾家庭，與他們進行親切交流，詳細了解他們的生活日常和家庭收入情況，詢問遇到的實際困難，并為每戶送上新年祝福和500元的愛心幫扶資金。隨后，團區(qū)委書記李淵一行為澤雅鎮(zhèn)廟后村、庫門坳村等村的困難青少年家庭送去500元慰問金及包括臺燈、鬧鐘、保溫杯、筆記本等學習用品在內(nèi)的新年禮物，希望他們在新的一年里好好學習。當天下午，團區(qū)委工作人員分批前往新橋、潘橋、梧田、三垟、南白象等街道為困難青少年家庭送去新年禮物與愛心幫扶金，讓他們在寒冷冬季感受到來自團組織的深切關(guān)懷和濃濃溫暖。

本次活動為甌海團區(qū)委“1+100”團干部集中服務青年月的重要組成部分，在部門蹲村、干部包村的基礎(chǔ)上，借助每位團干部結(jié)對聯(lián)系至少100名團員青年的常態(tài)化機制，前期各鎮(zhèn)街團工委對轄區(qū)留守兒童、家庭困難青少年等重點群體進行精準排摸，慰問活動累計發(fā)放愛心幫扶資金2.8萬元，其中2萬元來源于甌海農(nóng)商銀行區(qū)府支行所籌資金。

開展服務活動總結(jié)(篇6)

一、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識

（一）研究制定方案。為確?！半p報到、雙報告、雙服務”工作常態(tài)化制度化開展，局黨組把開展該項工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局，結(jié)合實際，研究制定了《關(guān)于建立“雙報到、雙報告”制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實施方案》。

（二）積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會，傳達了市委相關(guān)通知精神，使我局全體黨員充分認識到“雙報到、雙報告、雙服務”工作的重要意義，并對該項工作提出四項具體要求。一要提高認識、搞好結(jié)合。要充分認識開展“雙報到、雙報告、雙服務”工作對于強化基層社區(qū)治理、加強新時代城市基層黨建工作的重要意義，和街道社區(qū)及時對接，及時收集居民微心愿，厘清社區(qū)需要，與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報到、與社區(qū)共建，對于單位來說是良好的實踐平臺，要發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動為社區(qū)建設提供幫助和支持，實現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準銜接、有序推進。要增強工作的計劃性，與社區(qū)制訂工作計劃，組織在職黨員有序深入社區(qū)，確保每一項服務活動都規(guī)范有序、落到實處。四要不斷深入、常態(tài)落實?！半p報到、雙報告、雙服務”絕非一日之功，要有一抓到底的決心，做好打“持久戰(zhàn)”的準備，切實把活動融入日常、抓在經(jīng)常，促使活動由表及里深入，由被動向主動轉(zhuǎn)變，由集中推進向常態(tài)長效發(fā)展。

（三）領(lǐng)導班子率先垂范。局領(lǐng)導班子成員，帶頭發(fā)揮模范作用，以普通黨員身份到社區(qū)聯(lián)系點報到，親自參加志愿服務、座談交流、義務勞動等活動，與基層黨組織共同學習、共同研討、共同過組織生活，為局機關(guān)全體黨員干部樹立了表率、作出了榜樣。

二、精心組織實施，踐行服務承諾

（一）主動參與報到。一是落實報到制度。按照《市直單位黨組織落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作方案》要求，年初，局屬X個黨支部黨員干部分別在黨支部書記的帶領(lǐng)下，持《駐區(qū)單位黨組織報到聯(lián)系單》積極到社區(qū)報到，與X個社區(qū)簽訂了《共駐共建協(xié)議書》，進一步密切了社區(qū)黨組織與駐區(qū)黨支部的聯(lián)系，建立了互聯(lián)互通互動機制。二是全面查漏補缺。2019年X月對局屬X個黨支部及在職黨員報到情況進行一次全面排查摸底，認真查漏補缺，建立完善的工作臺賬，確保信息不錯、人員不漏，確保報到工作全覆蓋、無死角。截至目前，市直民政系統(tǒng)X名在職黨員均已到社區(qū)報到。

（二）開展結(jié)對共建。根據(jù)“契約化”共建精神，我局局機關(guān)和局屬黨支部深入開展與所在社區(qū)黨組織結(jié)對共建。積極參與區(qū)域化黨建工作，深入了解報到社區(qū)的實際需求，認真梳理本單位的資源優(yōu)勢，主動提供單位基本情況、列出年度共駐共建項目清單，對照清單雙向認領(lǐng)、雙向服務，統(tǒng)籌解決各自實際需求和難題，推動局機關(guān)和局屬黨支部與報到社區(qū)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。

（三）認領(lǐng)服務崗位。根據(jù)“黨員所能”和“群眾所需”原則，市直民政系統(tǒng)X名在職黨員均認真填寫了報到聯(lián)系單和《在職黨員基本情況登記表》，并主動認領(lǐng)X個以上志愿服務崗位，明確了服務內(nèi)容，積極參加社區(qū)組織開展的政策宣講、環(huán)境整治、文明勸導、文明幫扶等公益志愿服務活動，貢獻自己的力量，協(xié)助報到社區(qū)的黨組織解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。

三、發(fā)揮黨員作用，積極參與共建

民生無小事，枝葉總關(guān)情。我局全面落實“雙報到、雙報告、雙服務”政策，積極探索、推行“摸準群眾需求—準確對接需求—解決群眾難題—評價服務成效”的服務路徑，搭建市直民政系統(tǒng)和社區(qū)服務群眾的新平臺，拓寬服務項目和范圍，妥善開展社區(qū)活動，黨員與群眾協(xié)同發(fā)力，社區(qū)與單位共駐共建，使基層黨建壓艙石和推進器的作用得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計，局屬X個黨支部報到黨員共認領(lǐng)服務崗位X個，征集社區(qū)服務需求X項，參與志愿服務X人次，為社區(qū)辦實事X次，精準高效的為民服務贏得了廣大社區(qū)居民的高度贊譽。

（一）辦好民生實事、服務社區(qū)群眾。一是積極開展扶弱助困、救助類活動。1月，福利院支部和救助站黨支部分別組織黨員深入XX社區(qū)和XX社區(qū)，開展春節(jié)前慰問，為困難黨員和困難家庭送去組織的關(guān)懷和溫暖。X月，局機關(guān)黨支部前往XX社區(qū)慰問烈士遺屬，擁軍優(yōu)屬，共建軍民魚水情。二是積極開展環(huán)境整治、文明幫扶志愿活動。為進一步改善報到社區(qū)周邊衛(wèi)生環(huán)境，今年以來，局屬X黨支部在職黨員到報到社區(qū)開展衛(wèi)生清潔活動X次，對道路兩邊死角垃圾及雜草進行清理，有效改善了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。5月，對接社區(qū)需求，局機關(guān)黨員志愿服務者來到XX社區(qū)開展“愛心快遞”服務活動，對快遞進行了接收、整理和分發(fā)，為社區(qū)群眾辦實事。三是積極開展圓夢“微心愿”類活動。5月，低收入家庭認定指導中心組織黨員志愿者們，在XX區(qū)XX辦事處XX社區(qū)活動室里舉辦“圓夢微心愿”主題活動，將愛心書包、文具、體育用品等捐贈給X余名家庭困難的殘障孩子，圓夢微心愿，把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。市直民政系統(tǒng)XX名在職黨員，均積極深入社區(qū)認領(lǐng)“微心愿”，截至目前，在職黨員共幫助實現(xiàn)“微心愿”XX個。

（二）抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、確保服務成效。一是規(guī)范管理。要求局屬X個黨支部建立“雙報到、雙報告、雙服務”工作檔案，細化工作臺賬，定期與報到地黨組織溝通聯(lián)系，了解掌握報到社區(qū)和居民的服務需求，提前制定服務計劃。二是雙向征求建議。每季度填寫《市直單位“雙報到、雙報告、雙服務”制度落實情況統(tǒng)計表》、《市直單位落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度為社區(qū)解決問題情況統(tǒng)計表》，對接報到社區(qū)了解黨員在社區(qū)活動服務的進展情況及具體表現(xiàn)，同時，定期進行回訪積極參加社區(qū)各項為民服務的黨員干部，積極征求各位黨員對“雙報到、雙報告、雙服務”的意見和建議，為開展下階段活動提供依據(jù)。三是落實積分管理。把落實“雙報到、雙報告、雙服務”與加強黨支部建設、黨員日常教育、積分管理結(jié)合起來。局屬支部每到社區(qū)開展一次活動記一次分，根據(jù)活動成效，分三個等次，分別積X、X、X分，并作為年中和年底黨支部黨建考核的重要依據(jù)。黨員干部參加一次社區(qū)服務得分X分，年度積分作為黨員民主評議、評先推優(yōu)等工作的重要依據(jù)，調(diào)動局屬黨支部和在職黨員的積極性，營造互聯(lián)互動、互幫互促的濃厚氛圍。

開展服務活動總結(jié)(篇7)

春風送暖，愛心送情。連日來，泰州學院各院系開展了多種形式的學雷鋒志愿服務活動。

3月4日下午，數(shù)理學院志愿者走進萬達商圈，配合食藥監(jiān)部門和社區(qū)，檢查了150多家餐飲部門的經(jīng)營許可證和員工健康證等證件，確保食品安全。

3月5日下午，人文學院在美好上郡社區(qū)東廣場開展了“與法同行”——社區(qū)普法宣傳活動。本次活動由人文學院志愿者部、泰州學院法援社及美好上郡社區(qū)共同舉辦。

同學們將準備好的普法手冊與禮品贈與社區(qū)大眾，并耐心向他們普及法律知識——農(nóng)民工權(quán)益保護法、未成年人保護法等?，F(xiàn)場還有很多居民來咨詢法律問題，法援社的同學以自己的專業(yè)知識熱情地為居民解答疑惑，并根據(jù)實際情況表達自己的意見，居民們表示感謝。

3月6日下午，美術(shù)學院“長頸鹿藝術(shù)志愿服務隊”和醫(yī)藥與化學化工學院“牽手藍天志愿服務隊”共同走進鑫龍社區(qū)，開展社區(qū)行志愿服務活動。

志愿者主要為社區(qū)居民畫素描，進行節(jié)能減排環(huán)保宣傳和生活小妙招推廣?；顒又?，大家主動與社區(qū)居民溝通交流，將藝術(shù)和環(huán)保與大家的生活相融合，得到社區(qū)居民的肯定。

三月是學習雷鋒月，志愿服務是三月份主題。志愿者們紛紛表示，參加活動能感受到幫助別人的喜悅，一定會堅持做下去，也愿這份責任和愛心，能夠匯集成一縷陽光，溫暖著這個美好的春日。

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開展服務活動總結(jié)(篇8)

開展學雷鋒志愿服務活動豐富和發(fā)展新時期學雷鋒活動的內(nèi)涵和形式，弘揚和培育民族精神，倡導團結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻的新風尚，怎么作開展學雷鋒志愿服務活動總結(jié)?本文是整理的開展學雷鋒志愿服務活動總結(jié)，歡迎閱讀。

雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德的集中體現(xiàn)，閃耀著共產(chǎn)主義思想的光輝，也反映了社會主義新人的精神風貌和時代特征。幾十年來，雷鋒精神激勵和激勵著一代又一代年輕人繼續(xù)茁壯成長。作為學校一項教育活動，隨著12月悄然離去，我校學雷鋒志愿服務月活動也暫告一段落，但雷鋒，一個在人們心里閃耀了幾十年的名字，他仍是我們心中光輝的楷模。

在學生心目中，他們認為每個月都應該是文明禮貌的一個月，每天都是向雷鋒學習的日子。

我校在這方面做了以下工作：

一、發(fā)動階段

112月2日，紅領(lǐng)巾電臺圍繞“學習雷鋒精神”主題，向隊員們講述雷鋒的故事。

2各中隊制定活動計劃，各班12月6日組織專題班會，學習討論雷鋒精神在當今時代的作用和意義。雷鋒精神可以概括為：生活上艱苦樸素，工作上忘我勞動，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂的精神。

每各班級都通過演講，故事和其他形式討論和研究雷鋒精神的一個或多個方面。

二、實施階段(學習雷鋒行動周)

1、立足校園，走向社會?；顒悠陂g，我?！跋蚶卒h學習”志愿者服務隊進村清理衛(wèi)生死角，為老人等弱勢群體送去溫暖和愛心。

2、各班組織學習互助小組，發(fā)揚雷鋒"釘子"精神和助人為樂精神，鼓勵成績好的，有特長的班干部或同學與班上學習有困難的同學

組建學習互助小組，克服學習困難，提高學習成績。各班學習互助小組可長期納入班級年度學習雷鋒計劃。

3、低年級的同學通過學唱一首雷鋒歌曲，做一件好事、寫一篇做好事的日記等自發(fā)活動，讓同學們走進雷鋒那偉大的精神世界，真正懂得"為人民服務"的真諦。

4、各班組織**了雷鋒影片。

三、總結(jié)階段

1、隊員們通過重溫雷鋒同志的感人事跡，走進雷鋒那偉大的精神世界，真正懂得"為人民服務"的真諦：學習雷鋒精神不是刻意地去做好事、去助人為樂，而應該是時時處處的記住為人民服務，為他人做好事，以助人為樂為榮，把幫助他人變成一種自覺行動。

2、各中隊都積極投入到平整操場，美化校園的勞動中，同學們發(fā)揚了雷鋒一不怕苦，二不怕累的精神，在校領(lǐng)導和班主任老師的榜樣示范下，干得熱火朝天。

3、各班收集本班的好人好事情況，認真填寫本班的"好人好事登記本"，對本班亮點的好人好事有詳細記錄;通過班會等各種形式做好本班的學雷鋒總結(jié)工作。

4學校少先隊選拔了劉宇碩、紀雨凡、張家碩、劉志強、馬雪茗5位“學雷鋒標兵”。

通過這次活動，個班的紀律得到了明顯的提高。同學們的言行也文明多了，打架、罵人、說臟話的人少了;環(huán)境衛(wèi)生也有大的改觀，果皮紙屑不見了，隨地吐痰的少了;學習面貌煥然一新，晨讀、早讀書聲瑯瑯，自習課堂安靜做練習。思想上也改變了許多，好同學起了帶頭作用，他們主動幫助那些學習有困難的同學，提高全體同學的積極性和成績。

在這些活動中，每各班涌現(xiàn)出一大批學習雷鋒的積極分子和優(yōu)秀班干部。

雷鋒精神是全心全意為人民服務，敢于學習和探索，不顧個人利益的精神。正義、勇敢、奉獻、節(jié)約，他的優(yōu)秀品質(zhì)是多方面的，我們要學習他，也不僅是做一件或兩件好事，而是了解其內(nèi)涵，領(lǐng)會其精神實質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在行為行動中的精神。今年的學雷鋒活動即將結(jié)束，但是學雷鋒活動遠沒有停止，我們會把他作為生活和學習的榜樣，勇于奮斗，不停探索，積極進取。

希望今后，同學們能夠繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神。雷鋒精神的種子深深地埋在他們各自的心里，他們總是用實際行動來培育，使他們能夠生根發(fā)芽，茁壯成長！

為全面貫徹落實****關(guān)于開展學習雷鋒志愿服務活動的相關(guān)部署和要求，****結(jié)合工作實際，現(xiàn)將此次活動開展情況總結(jié)如下：

1、 領(lǐng)導重視活動開展，注重實效

**領(lǐng)導高度重視此項活動的開展，按照培育和踐行社會主義核心價值觀的宏觀引領(lǐng)，帶領(lǐng)全校干部職工廣泛開展愛國，敬業(yè)，誠信，友善的個人層面的價值標準的宣傳教育和思想引領(lǐng)，與干部職工在為社會做貢獻、為他人送溫暖、為家人謀幸福和追求社會成果共享的過程中，與上級主管部門的要求部署步調(diào)一致，發(fā)揮**的教育培訓、組織協(xié)調(diào)作用和個人積極貢獻的作用，使開展學習雷鋒志愿服務工作落到了實處，確保**精神文明工作有了初步成效，職工的精神追求積極、向好、充滿正能量。

二、活動機制部署注重多層次、多角度、科學性、實效性和長效性"兩多三性能"相結(jié)合，助推**以學雷鋒志愿服務工作為主要內(nèi)容的精神文明建設工作點面照應不留盲區(qū)和死角，使**在服務**、回報社會過程中有了更有力的抓手和動力。

(一)積極動員和組織**廣大黨員投入到黨員進社區(qū)志

愿服務工作中去，在活動開展過程中，**選派有豐富的群眾工作經(jīng)驗的同志與進駐社區(qū)進行聯(lián)系溝通，最終確定了5戶困難群眾做為**黨員的聯(lián)系幫扶對象，分別采用了資金扶持、技術(shù)帶動、思想教育、技能轉(zhuǎn)化等方式針對困難對象的不同情況，分別加以對待，將志愿服務工作進行了細化、量化，使幫扶工作不止停留在財和物的初級層面，更將勞動技能培訓、思想觀念轉(zhuǎn)變、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、政策信息對接做為了本次活動的主要抓手，在解決幫扶對象溫飽同時，為困難群眾提供了積極的就業(yè)前景和技能扶持。

(二)努力營造不落一人，一個都不能少的工作團隊，將學雷鋒志愿服務工作不但外延到社會成員而且要內(nèi)融于駕校班組個人，讓駕校集體每一個需要幫助的困難黨員困難群眾沐浴集體的關(guān)愛感受社會的溫暖。這位困難黨員**生來就患有先天性多發(fā)性血管瘤，導致他因病返貧。這孩子的情況很復雜。如果不及時**，疾病會在很短的時間內(nèi)擴散到全身，最終危及孩子的安全。

開展服務活動總結(jié)(篇9)

按照縣委統(tǒng)一安排，教育局認真開展了“爭創(chuàng)‘五型’機關(guān)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動。通過宣傳發(fā)動、對照檢查和整改提高三個階段活動的扎實開展，工作人員整體素質(zhì)大有提高，機關(guān)工作作風明顯改進，工作效率顯著提高，機關(guān)面貌煥然一新，全系統(tǒng)年度工作順利完成，有力地促進了全縣教育工作的改革與發(fā)展。

為使機關(guān)運作走上科學化、規(guī)范化軌道，按照“五型”機關(guān)的要求，我們狠抓了機關(guān)制度建設，健全了機關(guān)各項工作制度。先后出臺了《學習制度》、《文明用語規(guī)定》、《考勤制度》、《來訪接待制度》、《公文處理制度》、《車輛管理制度》、《值班制度》、《辦公用品管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》等11項規(guī)章制度。并做到了制度上墻和工作人員掛牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督。完整科學的制度，規(guī)范了每個工作人員的日常工作行為，機關(guān)工作井井有條，整體面貌大有改觀。

首先，深入開展了學習“十六大”精神活動。系統(tǒng)黨委多次下發(fā)文件，創(chuàng)辦《教育簡訊―學習十六大?？?，開展了“認真落實十六大精神，加快教育創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的論文研討活動，達到以學習促工作的目的。采取業(yè)余自學、集中輔導、開辦學習園地等多種形式，把學習十六大精神活動落到了實處。

第二、適時組織開展了縣九次黨代會精神的學習活動。我們組織全局職工認真學習九次黨代會精神和主要領(lǐng)導的講話精神，大家進一步提高認識，統(tǒng)一思想，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力推進我縣的教育發(fā)展與創(chuàng)新。找范文

第三、強化思想道德建設。在內(nèi)容上，以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為主，突出抓好師德師風教育。要求局機關(guān)全體同志，以身作則，率先垂范。

第四、深入開展了以“講學習、樹正氣、求發(fā)展”為主題的大討論活動，提出“更新觀念、優(yōu)化管理、團結(jié)奉獻、事爭一流”的工作目標。在認真學習國家、省、市教育工作會議精神的前提下，組織全體機關(guān)工作人員共同探討我縣教育改革與發(fā)展的新問題，謀劃下一階段工作的新思路。全系統(tǒng)上上下下統(tǒng)一思想，明確目標，形成合力，開創(chuàng)了教育工作的嶄新局面。

按照“重心下沉、調(diào)查研究、服務學校、服務教學”的`指導思想，我們狠抓了機關(guān)的作風建設，變原來的“高高在上，頤指氣使”為“扎扎實實，全面服務”。機關(guān)全體工作人員深入學校了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問題，研究我縣教育改革的難點與焦點，尋找我縣教育發(fā)展的突破口。

一是局領(lǐng)導以身作則，帶頭包片包校，深入學校，深入課堂，掌握教育教學工作的第一手材料。把工作重心放在為學校服務為廣大師生服務上。加強對各級各類學校教育教學工作的指導。

二是組織開展了一系列調(diào)研活動。機關(guān)同志立足本職工作，努力為教育教學服務。先后組織人員對全縣7 所高中、36所初中和 17所鎮(zhèn)所在地中心小學逐校進行了調(diào)研。通過全面解剖，找準癥結(jié)，對癥下藥。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著管理精細化、環(huán)境花園化的總體要求，出臺了《**縣中小學規(guī)范化管理及評估細則》，并按此細則對全縣中小學進行了綜合評估。強化各高中的工作。為確保我縣高中特別是高考工作在全市的領(lǐng)先地位，我們在尋找差距、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，確定目標，落實責任，積極尋求我縣高中工作新的增長點。明確了“向管理要水平，向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量求發(fā)展”的高中工作指導思想。

開展服務活動總結(jié)(篇10)

金田鄉(xiāng)開展黨旗服務工程宣傳年活動

工作總結(jié)

金田鄉(xiāng)黨委在縣委的正確領(lǐng)導下，積極開展黨旗服務年活動，不斷推進鄉(xiāng)黨員服務中心、所轄各行政村黨旗服務站點建設，努力創(chuàng)建黨員中心戶服務平臺，著力完善全鄉(xiāng)黨員聯(lián)系服務群眾工作體系?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)黨旗服務促進年工作總結(jié)如下：

一、 加強領(lǐng)導，明確職責。

為切實推進我鄉(xiāng)黨旗服務工程建設，確保活動開展扎實有效，鄉(xiāng)黨委高度重視，及時成立了以鄉(xiāng)黨委書記尹偉民同志為組長，其他領(lǐng)導為成員的黨旗服務工程提升年活動領(lǐng)導小組；在領(lǐng)導小組下，成立以分管黨建工作的周愛林同志為主任，其他部門、單位人員參加的活動辦公室；同時明確了相關(guān)工作職責。為此，在其領(lǐng)導小組的正確指導下和活動辦公室的精心組織下，不斷加大對外宣傳，提高全體黨員開展黨旗服務工程提升年活動認識，有效的保障了黨旗服務工程提升年活動扎實穩(wěn)步的推進。

2、 建立健全機制，確?；顒釉鷮嵱行?。

為切實將黨旗服務工程提升年活動落到實處，進一步分解細化活動，做到有章可循，照章辦事，我鄉(xiāng)先后印發(fā)了《金田鄉(xiāng)關(guān)于進一步深化黨員中心戶活動的實施意見》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)開展黨員義工服務活動實施方案》、《關(guān)于進一步完善黨員聯(lián)系服務群眾的工作意見》等活動指導性文件。這些制度的制定，為進一步加強村級黨組織建設、建立黨員聯(lián)系和服務群眾工作機制、創(chuàng)建服務群眾工作新平臺提供了強有力的制度保障，也為深化我鄉(xiāng)黨旗服務工程提升服務年活動的開展指明了方向，明確了目標，細化了措施，強化了執(zhí)行，確保了實效。

3、 建立黨旗服務體系，提高黨旗服務質(zhì)量。

一是規(guī)范鄉(xiāng)黨員服務中心。把黨員服務中心與便民服務中心設在方便群眾辦事的辦公樓大廳內(nèi)，將有關(guān)業(yè)務辦理流程、黨員服務中心工作人員、黨員服務中心職責及辦理程序統(tǒng)一制作上墻。設立了黨員服務崗，建立健全《黨員服務中心受理情況登記卡》。

今年，服務中心共辦理黨務20余件，政策咨詢15余項，接待群眾來信、來電、來訪50余件。

二是要做好村組黨旗服務體系建設。全鄉(xiāng)共建立黨旗服務站23個、黨旗服務店82個、黨員中心戶26個，實現(xiàn)黨旗服務覆蓋率100%。一年來，全鄉(xiāng)各站點共解決群眾問題300余件，幫助困難群眾23戶，形成了具有特色的鄉(xiāng)村組**黨員服務體系。

三是打造柘溪村和羅丘村黨建示范點。柘溪村充分利用古村落的特色優(yōu)勢，充分發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用。這個村莊的面貌發(fā)生了很大的變化。古特色巷道四通八達，村四周綠樹成蔭，古建筑保存完好，配套基礎(chǔ)設施齊全，呈現(xiàn)出一個充滿生機活力的田園式文化名村。

羅丘村從實際出發(fā)，以建設社會主義新農(nóng)村建設為契機，合理規(guī)劃村莊，創(chuàng)建村級活動場所，不斷推進基礎(chǔ)設施建設，改善農(nóng)村生存環(huán)境，積極引領(lǐng)村民走科技致富之路。

一年來，我鄉(xiāng)的黨旗服務工程提升年活動以開展黨員中心戶活動、黨員義工服務活動、黨員聯(lián)系服務群眾活動、黨員服務體系建設為抓手，以完善的制度體系為保障，不斷引導廣大黨員在建設和諧金田的偉大實踐中發(fā)揮先鋒模范作用，增強我鄉(xiāng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。黨旗服務站和服務平臺建設設施不斷完善，服務水平真正提高。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員聯(lián)系群眾機制不斷靈活，服務群眾機制不斷長效、高效。

開展服務活動總結(jié)(篇11)

為進一步弘揚雷鋒精神，倡導時代新潮流，推動學雷鋒的制度化、常態(tài)化。今年春節(jié)期間，我院組織干部職工積極開展學習雷鋒活動，以實際行動弘揚雷鋒精神?，F(xiàn)將我院開展“學雷鋒系列活動”工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視、精心組織

醫(yī)院黨組切實加強組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，結(jié)合自身實際研究制定工作方案和具體辦法。

2、 以活動為載體傳承雷鋒精神

1熱愛和關(guān)愛志愿服務活動。我院以雷鋒精神為動力，在學雷鋒活動期間，先后對困難戶進行走訪，組織志愿者為90余戶困難家庭送去了米、面、油生活用品。要鼓勵貧困戶向雷鋒同志學習，成為自強自信的人。

2廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳活動

通過開展“普法迎新春送法惠民眾”文化服務志愿活動，“三八”婦女節(jié)”維權(quán)宣傳、“弘揚雷鋒精神倡導時代新風”平安建設志愿服務活動，宣傳法律知識，為我區(qū)營造學法、守法、用法的良好法治氛圍。

３．開展元宵燈會志愿服務活動

我院團支部組織10名志愿者在xx開展志愿服務活動。

3、 鞏固成果深化活動內(nèi)涵

總結(jié)經(jīng)驗，展示成果。我院對開展的各項活動進行了認真的總結(jié)和梳理，及時將活動開展情況和取得的成績進行梳理,依托新**平臺、政務內(nèi)網(wǎng)，大力宣傳和展示活動成果。

開展服務活動總結(jié)六篇

撰寫樣稿需要關(guān)注哪些要素？文件撰寫是優(yōu)化業(yè)務流程和效績管理的關(guān)鍵工具之一，隨著社會的不斷進步，樣稿的作用更加被人們理解和接受。借鑒樣稿的構(gòu)想能夠幫助我們更好地挖掘?qū)懽髂芰Γ绻阆胍私狻伴_展服務活動總結(jié)”的基礎(chǔ)知識或者相關(guān)技巧，不妨閱讀這篇文章，希望你能從本文中獲益，期待你會喜歡！

開展服務活動總結(jié)(篇1)

根據(jù)xx年班組文化建設群星璀璨活動的總體安排，我公司組織班組成員深入開展了服務、質(zhì)量的大討論活動，活動中我們緊緊圍繞“保持絡質(zhì)量和服務水平全面領(lǐng)先——品質(zhì)貴州??移動領(lǐng)航”這一主題，緊密聯(lián)系公司工作實際，堅持不宣傳到位不放松、不討論到位不放松、不整改到位不放松的“三個放松”原則，精心組織，周密部署，扎實推進，較好地完成了“宣傳發(fā)動、大討論、整改提高”三個階段的各項任務并達到了預期效果?，F(xiàn)在，我公司近一個月的大型討論活動情況總結(jié)如下：

一、精心組織，宣傳發(fā)動到位?

在市公司大討論會議結(jié)束后，公司領(lǐng)導高度重視，迅速召開黨委擴大會，對大討論活動進行了仔細的研究和周密的部署。一是成立組織，加強領(lǐng)導。為了加強此次大討論的領(lǐng)導，保證大討論工作落到實處，成立了以公司黨委書記××為組長，副經(jīng)理××、××為副組長，各班組組長為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責活動的組織協(xié)調(diào)，確保活動的組織領(lǐng)導和工作協(xié)調(diào)。

二是制定方案，嚴格要求?；顒宇I(lǐng)導小組在認真學習貫徹省公司文件精神的同時，研究制定了《關(guān)于在公司開展服務質(zhì)量大討論活動方案》，進一步明確了大討論活動的目的、意義、方法步驟及有關(guān)要求。三是召開會議，層層發(fā)動。

首先召開了班組長以上領(lǐng)導會議，學習了省文件精神，通報了公司方案和具體要求，隨后召開了全體職工參加的動員大會，會議學習了省文件精神，宣讀了公司方案，××領(lǐng)導在動員大會上做了重要講話，明確了大討論的目的、意義及討論的方式、內(nèi)容，并對大討論提出了明確的要求，使每位干部員工都深刻認識這次大討論活動的重要意義，增強參與活動的主動性和自覺性。

二、突出主題，討論到位

在討論過程中我們緊緊圍繞“保持絡質(zhì)量和服務水平全面領(lǐng)先——品質(zhì)貴州??移動領(lǐng)航”這一主題有計劃、有步驟地展開了深入的討論。一是區(qū)別對待、廣泛評議。

在召開班組討論會的過程中，針對個別職工不愿發(fā)言、不想發(fā)言、不敢發(fā)言的實際，采取領(lǐng)導先議引導發(fā)言，班組長個別談話促動發(fā)言，以工作實際問題點名說事帶動發(fā)言的方法，使廣大員積極參與到討論中來。二是嚴查細找，確定根源。在組織全體員工就影響工作效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題參與大討論的同時，采取自查即自行查找自己身邊影響工作效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題，他查即他人幫助查找影響工作效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題、交叉查即互相查找影響工作效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題的方式，認真查找問題，做到不留死面，不留死角。

即全面查明問題，確定問題的根本原因。在此次活動中，廣大職工共提出服務方面存在的問題12個，質(zhì)量方面問題16個，經(jīng)歸納為服務方面問題7個，質(zhì)量方面問題4個。三是結(jié)合實際，獻計獻策。

在查找問題后，我們組織員工就如何解決目前的服務熱點難點問題，如何提升內(nèi)外部服務質(zhì)量，如何改善絡質(zhì)量等問題開展了為獻計獻策活動，此次獻計獻策活動共收到建議意見46條，經(jīng)歸納整理服務方面12條，質(zhì)量方面4條。四是再議再評，認真梳理。在職工大討論結(jié)束后，我們召開公司班子成員、各班組長、職能部門負責人參加的面對面對話會，對各班組收集到的建議和意見進行再次評議，再次梳理，結(jié)合本單位實際，增減了部分意見和建議，做到了切合實際，切中要害。

總之，通過一個月緊張的討論活動，公司干部職工解放思想的問題目前已經(jīng)得到了較好的解決,對待服務和質(zhì)量中的問題，大家認識達成了一致，思想得到了統(tǒng)一。在今后的工作中，我們將本著“三個不放松”的原則，進一步制定整改措施，達到全體員工在思想上有一個大解放，作風上有一個大轉(zhuǎn)變，質(zhì)量與服務上有一個大提升的討論目的，從而促進公司各項工作的全面發(fā)展。

附件××公司服務質(zhì)量討論中提出的服務質(zhì)量問題

及整改建議

××公司?服務質(zhì)量大討論中

提出服務質(zhì)量問題及整改建議

一、服務方面

問題1：不能一直保持微笑服務。

整改措施：根據(jù)實際需求進行量化培訓讓營業(yè)員不停微笑直至檢查合格，另外加強營業(yè)員的主觀能動性，強調(diào)服務意識是一種主觀能動，是做好工作的一種主觀意愿。

問題2：在營業(yè)廳中缺乏有效的管理和指導。

整改措施：加強營業(yè)廳經(jīng)理的現(xiàn)場管理能力是有效改善這一問題的關(guān)鍵，通過相關(guān)的管理方面書籍的學習及考慮能否通過學習其他臨近公司的經(jīng)驗加強廳經(jīng)理的現(xiàn)場管理能力。

問題3：營業(yè)廳缺乏凝聚力

整改措施：大多數(shù)服務工作都不是由個體獨立完成的，而是一環(huán)扣一環(huán)，由集體合作完成的，因此，加強相互配合，相互支持，相互補臺對提高服務質(zhì)量的重要性也是不可忽視的，未來片區(qū)將會抽取時間多開展片區(qū)內(nèi)的戶外拓展活動以此加強團隊凝聚力。

問題4：有些推銷員有態(tài)度問題。

整改措施：俗話說態(tài)度決定一切，在現(xiàn)如今服務至上的環(huán)境中服務決定了客戶的去留，放棄客戶的同時也就意味著放棄了自身的發(fā)展，所以在以后的培訓會中片區(qū)會組織開展現(xiàn)場的互動，讓營業(yè)員分別扮演消費者與營業(yè)員，以此來引導營業(yè)員轉(zhuǎn)變觀念，多進行換位思考。

問題5：任務多，壓力大，**少。

整改措施：任何工作能良好地完成都必須要有強烈的責任心，責任心的培養(yǎng)于對我們本職工作的熱愛，于對本職工作重要性的理解，作為我們公司對外的一線窗口，營業(yè)員在向客戶展示自身素養(yǎng)的同時也代表了公司的神圣形象，對自己的未來能起到不可磨滅的價值。

唱收唱付執(zhí)行較差

業(yè)務知識不熟

業(yè)務推薦未做好

服務技能有待提升

普通話執(zhí)行較差

整改建議

反復操練，養(yǎng)成習慣

多組織培訓，營業(yè)員本身也要多主動學習

給出渠道業(yè)務指標任務，讓銷售人員完成任務，在客戶業(yè)務中積極推薦業(yè)務要完成

提高銷售人員素質(zhì)加強專業(yè)技能培訓

在平時就養(yǎng)成說普通話的習慣

6、營業(yè)員的責任心問題。由于我片區(qū)多少渠道的營業(yè)員都是請的人，他們實行的是底薪+提成的方式發(fā)放方式，在配合我公司和一些新業(yè)務的推薦方面、服務意識比較差，責任心也比較差。

整改：加強與營業(yè)廳老板和營業(yè)員的溝通，并且要求代辦商老板轉(zhuǎn)變以前陳舊的薪酬組成，要把服務提升和責任心考核也算作考核標準，要讓營業(yè)員參與其中，實行獎罰分明。

7、服務中存在一定的應付性。

整改措施：上級、三方后續(xù)檢查過程中不通知。我們想要的不是一天，而是30天。以前通常是要進行檢查了才做好，直接是為了應付，天下沒有不透風的墻，紙是包不住火的，要是我們每月的30天天天都把服務做好了我們還怕檢查嗎？

二、質(zhì)量方面

問題1：普通話服務不能時終保持。

整改措施：根據(jù)實際需求進行培訓讓營業(yè)員在工作期間做到普通話是一種工作習慣，另外加強營業(yè)員的主觀能動性，強調(diào)客戶需要的時候可以不說普通話，是做好工作的一種工作態(tài)度。

問題2：營業(yè)廳現(xiàn)場衛(wèi)生

整改措施：加強營業(yè)廳地板清潔，閑暇時間不超過3分鐘，繁忙時間10分鐘，隨時清理柜臺。把營業(yè)廳當作你自己的家。

問題3：營業(yè)員形象

整改措施：大多數(shù)營業(yè)員都不能做到公司要求，而是自我想當然的想穿什么穿什么，統(tǒng)一制作工作服和工號牌按公司要求進行各項禮儀培訓。

問題4：任務重、壓力大

整改措施：任務意味著執(zhí)行力和責任心的問題，有了責任心，就會使我們樹立敬業(yè)和勤業(yè)的精神，加強責任心和執(zhí)行力的教育培訓，以最佳精神狀態(tài)投入工作中去，充分發(fā)揮自己的工作潛能。

開展服務活動總結(jié)(篇2)

全區(qū)“立足崗位比作為、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”活動開展以來，中心立即行動，分別召開了班子成員、機關(guān)和窗口全體人員會議，迅速傳達落實會議精神。認真學習了張書記的動員講話和全區(qū)活動《實施意見》、《實施方案》，第一時間讓每名黨員干部了解全區(qū)的活動要求和奮斗目標，結(jié)合自身實際研究制定中心活動方案，以實際行動扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，取得了一定的成效。

1、 加強組織領(lǐng)導，明確活動內(nèi)容

中心成立了由主任為組長，班子成員為副組長，機關(guān)各科室、各進駐窗口廣泛參與的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，具體負責活動的組織指導。在活動中創(chuàng)新開展班子成員聯(lián)系科室、窗口，中心機關(guān)黨員聯(lián)系窗口黨員，黨員聯(lián)系群眾的互幫、互學、互相監(jiān)督機制，確?；顒尤〉脤嵭?。

2、 制定計劃，明確載體，推動活動深入開展

結(jié)合自身工作實際出臺了中心“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案，明確了“履職盡責比服務，優(yōu)質(zhì)高效勇爭先”這一實踐載體?；顒拥闹饕獌?nèi)容是創(chuàng)建先進的黨組織，爭當黨員干部的先鋒。同時，對活動的方法、步驟、組織領(lǐng)導等進行了具體安排。我們主要開展了以下幾項活動：

一是以活動宣傳全省服務品牌。積極開展“崗位新作為”目標創(chuàng)建活動，將每個窗口的首席代表、服務**、服務品牌和崗位目標制作成展版予以公示，有效的增強了中心人員的服務意識；為進一步樹立**窗口形象，提高中心在全省行政服務行業(yè)的知名度。中心結(jié)合實際，確立了“陽光誠信、服務港城”這一品牌，申請爭創(chuàng)201x年xx省服務名牌，我們始終把“創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主題貫穿于名牌爭創(chuàng)的全過程，為名牌爭創(chuàng)注入了強大的動力和思想內(nèi)涵。

目前，已通過省評審專家組的初審，近期將到濟南參加自述答辯。

二是開展“流程再造再提速”活動。本著“能減則減、能合則合、能壓則壓”的原則組織各進駐部門窗口對辦理事項進行再梳理，再精簡，再壓縮。通過流程再造，客戶辦理業(yè)務申請材料由979件減少到903件；客戶簽名鏈接從178個減少到130個；領(lǐng)導把關(guān)簽字數(shù)（含后方科室）由196個減少至166個；處理環(huán)節(jié)總數(shù)由625個減少到529個；審批承諾時限總天數(shù)由原來的1040天壓縮到現(xiàn)在的793天，承諾時限再壓縮24%，服務效率總提速達到36%，極大地提高了窗口運行服務效能。

三是大力開展“先鋒崗”創(chuàng)建活動。中心結(jié)合自身實際研究制定了《關(guān)于在黨員干部中開展創(chuàng)建“先鋒崗”活動的實施方案》，明確評選條件、辦法和標準，即“先鋒崗”可以是中心科室、服務窗口，也可以是某一個黨員干部工作崗位；一個創(chuàng)建單位內(nèi)黨員占60%以上且主要負責人為黨員的可首先爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”，其他單位或個人可爭創(chuàng)“服務先鋒崗”，“先鋒崗”評選與月度考評、“星級崗位”評選掛鉤，機關(guān)、窗口黨員干部的參與率要達到100%，爭創(chuàng)周期為12個月，并形成長效機制，不斷提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力，永葆黨員隊伍先進性。

四是扎實開展“雙承諾雙評議”活動。根據(jù)機關(guān)工委通知要求，中心多次召開支部會議、民主生活會、黨小組會議，討論、醞釀支部集體承諾和黨員個人承諾，支部書記帶頭承諾踐諾，同時建立承諾臺賬，不定期就承諾事項進行督查。同時根據(jù)進駐窗口黨員工作生活實際，實行窗口黨員承諾備案制度，激勵、督促窗口黨員積極參與各自黨支部的承諾、踐諾活動。

五是開展 “一聯(lián)、二包、三服務”工作。即中心班子成員與科室、窗口聯(lián)帶各鎮(zhèn)街道；包括便利服務業(yè)務指導和投資企業(yè)項目流程；對鎮(zhèn)街道投資企業(yè)實行跟蹤服務，對重點工程項目實行“綠色通道”服務，對老企業(yè)實行**回訪、政策咨詢等服務。同時開展抽查100家企業(yè)和100名群眾“雙百回訪” 服務活動。

通過上門走訪、**詢訪等方式，了解企業(yè)群眾對中心服務的滿意程度，征求企業(yè)群眾意見和建議，查找存在的問題和不足，為進一步改進服務質(zhì)量提升服務效能打下良好基礎(chǔ)。

六是開展豐富多彩的文體活動?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動開展以來已經(jīng)成功舉辦了“創(chuàng)先爭優(yōu)、青春奉獻”春季羽毛球比賽、服務品牌創(chuàng)建征文比賽。近期將開展書法比賽等活動，力爭做到月月有活動、經(jīng)常有比賽，活躍窗口業(yè)余文化生活，增強全體人員的團隊意識和從事行政服務工作的光榮感和幸福感。

3、 各級利用**積極營造**氛圍

中心召開了活動動員大會，要求機關(guān)各科室、各進駐窗口以及全體黨員干部要立足本職工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)**的部署要求，迅速掀起活動熱潮。同時創(chuàng)新形式、加大力度，利用中心內(nèi)外**、公示欄、電子顯示屏、中心信息、報刊等及時宣傳活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚先鋒典型，營造了“不講條件比作為，不甘平庸當先鋒”的濃厚氛圍。

在下一步的工作中，中心將緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求，立足崗位，深入解放思想，創(chuàng)新舉措，以活動開展促行政服務工作提檔升級，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展做出積極貢獻。

附：行政服務中心政務公開要點

行政服務中心政務公開工作要點

今年，行政服務中心將緊緊圍繞市委、市**的中心工作，按照“三集中、三到位”原則，全面推行行政權(quán)力公開運行，促進轉(zhuǎn)型升級、提高效率、提升服務質(zhì)量，打造便民高效的服務平臺，創(chuàng)新工作措施，狠抓政務公開工作的落實。

一、繼續(xù)深入貫徹實施《**信息公開條例》

一是加強**信息主動公開工作力度，進一步完善**信息發(fā)布機制和信息發(fā)布流程，明確信息發(fā)布責任，解決**信息發(fā)布隨意性大，程序不規(guī)范的問題。二是進一步完善**信息公開的保密審查工作，按照“以公開為原則，不公開為例外”的基本要求，建立信息發(fā)布保密審查機制，明確審查的責任和程序，認真對照《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)，對公開的**信息進行保密審查，審核批準后再對外公開，切實處理好公開與保密的關(guān)系。

2、 加強新中心辦公廳信息化建設

應用先進計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)，高起點、高規(guī)格謀劃行政服務中心新辦事大廳信息化建設，打造一個信息化技術(shù)先進、管理規(guī)范、辦事舒適的服務平臺。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新行政權(quán)力運行模式，促進行政權(quán)力規(guī)范、公開、透明、高效運行。42個窗口單位，通過政務服務大廳、服務窗口或網(wǎng)上服務平臺，建立行政權(quán)力公開運行機制。

構(gòu)建“電子政務、行政服務、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務服務平臺，形成上下聯(lián)通的行政權(quán)力公開運行機制。

三、深化行政審批制度改革

以政務服務體系建設為目標，規(guī)范市、縣政務服務機構(gòu)的名稱、機構(gòu)設置、進駐部門、辦理事項和運行模式，完善“一站式”服務功能。穩(wěn)步推進審批投資綠色通道建設，試行大企業(yè)注冊登記“一表制”，將所涉前置審批事項全部納入“一表制”，整合企業(yè)注冊登記流程。

4、 完善軟硬件設施，推進公共資源交易平臺建設

以新中心辦事大廳建設為契機，改善軟硬件設施，力爭將我市公共資源交易平臺納入中心規(guī)范管理，營造整潔文明、公正有序、便捷高效的交易環(huán)境；推進開放桌面服務、陽光服務、溫馨服務、主動服務、高效服務。逐步實現(xiàn)工作的程序化管理、信息流化、標準化操作、網(wǎng)絡化操作、無紙化辦公、智能化考核。

五、實施窗口標準化建設，打造“一流服務窗口”

將政務公開、咨詢服務、窗口環(huán)境、辦件質(zhì)量、收費管理和日常管理納入標準化管理，實現(xiàn)“有人就有工作標準、有事就有質(zhì)量標準、有物就有管理標準”的標準要求。定期邀請舉辦“注重服務禮儀，打造和諧團隊”專題講座，傳授服務禮儀知識，統(tǒng)一著裝上崗，打造“一流服務窗口”。

6、 進一步開放信息，強化服務質(zhì)量

利用電子顯示屏、網(wǎng)絡平臺、展示板等，宣傳承諾內(nèi)容、公開服務項目、工作流程、完成時限和服務標準。積極、及時、準確披露重大建設項目核準實施和社會公益事業(yè)建設的有關(guān)信息。他們都佩戴黨徽和服務卡，設立流動紅旗、黨員示范崗，明確崗位責任，接受群眾監(jiān)督。

比服務技能，比服務作風，比創(chuàng)一流服務窗口業(yè)績，通過黨員互評、向辦事群眾發(fā)放問卷調(diào)查，現(xiàn)場評議窗口服務質(zhì)量，創(chuàng)“一流服務窗口”品牌。

開展服務活動總結(jié)(篇3)

金田鄉(xiāng)開展黨旗服務工程宣傳年活動

工作總結(jié)

金田鄉(xiāng)黨委在縣委的正確領(lǐng)導下，積極開展黨旗服務年活動，不斷推進鄉(xiāng)黨員服務中心、所轄各行政村黨旗服務站點建設，努力創(chuàng)建黨員中心戶服務平臺，著力完善全鄉(xiāng)黨員聯(lián)系服務群眾工作體系?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)黨旗服務促進年工作總結(jié)如下：

一、 加強領(lǐng)導，明確職責。

為切實推進我鄉(xiāng)黨旗服務工程建設，確?；顒娱_展扎實有效，鄉(xiāng)黨委高度重視，及時成立了以鄉(xiāng)黨委書記尹偉民同志為組長，其他領(lǐng)導為成員的黨旗服務工程提升年活動領(lǐng)導小組；在領(lǐng)導小組下，成立以分管黨建工作的周愛林同志為主任，其他部門、單位人員參加的活動辦公室；同時明確了相關(guān)工作職責。為此，在其領(lǐng)導小組的正確指導下和活動辦公室的精心組織下，不斷加大對外宣傳，提高全體黨員開展黨旗服務工程提升年活動認識，有效的保障了黨旗服務工程提升年活動扎實穩(wěn)步的推進。

2、 建立健全機制，確?；顒釉鷮嵱行А?/p>

為切實將黨旗服務工程提升年活動落到實處，進一步分解細化活動，做到有章可循，照章辦事，我鄉(xiāng)先后印發(fā)了《金田鄉(xiāng)關(guān)于進一步深化黨員中心戶活動的實施意見》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)開展黨員義工服務活動實施方案》、《關(guān)于進一步完善黨員聯(lián)系服務群眾的工作意見》等活動指導性文件。這些制度的制定，為進一步加強村級黨組織建設、建立黨員聯(lián)系和服務群眾工作機制、創(chuàng)建服務群眾工作新平臺提供了強有力的制度保障，也為深化我鄉(xiāng)黨旗服務工程提升服務年活動的開展指明了方向，明確了目標，細化了措施，強化了執(zhí)行，確保了實效。

3、 建立黨旗服務體系，提高黨旗服務質(zhì)量。

一是規(guī)范鄉(xiāng)黨員服務中心。把黨員服務中心與便民服務中心設在方便群眾辦事的辦公樓大廳內(nèi)，將有關(guān)業(yè)務辦理流程、黨員服務中心工作人員、黨員服務中心職責及辦理程序統(tǒng)一制作上墻。設立了黨員服務崗，建立健全《黨員服務中心受理情況登記卡》。

今年，服務中心共辦理黨務20余件，政策咨詢15余項，接待群眾來信、來電、來訪50余件。

二是要做好村組黨旗服務體系建設。全鄉(xiāng)共建立黨旗服務站23個、黨旗服務店82個、黨員中心戶26個，實現(xiàn)黨旗服務覆蓋率100%。一年來，全鄉(xiāng)各站點共解決群眾問題300余件，幫助困難群眾23戶，形成了具有特色的鄉(xiāng)村組**黨員服務體系。

三是打造柘溪村和羅丘村黨建示范點。柘溪村充分利用古村落的特色優(yōu)勢，充分發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用。這個村莊的面貌發(fā)生了很大的變化。古特色巷道四通八達，村四周綠樹成蔭，古建筑保存完好，配套基礎(chǔ)設施齊全，呈現(xiàn)出一個充滿生機活力的田園式文化名村。

羅丘村從實際出發(fā)，以建設社會主義新農(nóng)村建設為契機，合理規(guī)劃村莊，創(chuàng)建村級活動場所，不斷推進基礎(chǔ)設施建設，改善農(nóng)村生存環(huán)境，積極引領(lǐng)村民走科技致富之路。

一年來，我鄉(xiāng)的黨旗服務工程提升年活動以開展黨員中心戶活動、黨員義工服務活動、黨員聯(lián)系服務群眾活動、黨員服務體系建設為抓手，以完善的制度體系為保障，不斷引導廣大黨員在建設和諧金田的偉大實踐中發(fā)揮先鋒模范作用，增強我鄉(xiāng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。黨旗服務站和服務平臺建設設施不斷完善，服務水平真正提高。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員聯(lián)系群眾機制不斷靈活，服務群眾機制不斷長效、高效。

開展服務活動總結(jié)(篇4)

為深入貫徹市委十屆十四次全體（擴大）會議和第十一次黨代會精神，探索金融創(chuàng)新、破解融資難題，確保全年新增全社會融資規(guī)模億元。12月，經(jīng)市**批準，我市舉辦為期一個月的金融創(chuàng)新服務月活動?；顒釉缕陂g，共舉辦市級大型活動和各類專項活動；簽約項目近1億個，新增金融機構(gòu)和金融中介服務機構(gòu)；新增上市公司家，過會家。

新增全社會融資億元，全年預計新增全社會融資總量億元。

（一）機構(gòu)集聚不斷加速?；顒釉缕陂g，全市新增各類金融機構(gòu)和中介機構(gòu)，金融機構(gòu)日趨豐富。一是南昌銀行、利安人壽、文峰**正式開業(yè)，浙江商業(yè)銀行獲批籌建。

小額貸款公司數(shù)量、注冊資本和貸款余額均居全省首位。二是蘇州銀行分行擴張步伐加快。蘇州銀行吳江支行城中支行正式開業(yè)，蘇州銀行繼續(xù)向縣城延伸。

三是成立市信用再擔保公司，初始注冊資本1億元，致力于建立信用擔保機構(gòu)的信用增級、風險分配和補償機制。四是市產(chǎn)權(quán)交易中心正式成立，注冊資本億人民幣，打造中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易、技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)交易、金融資產(chǎn)交易等九大平臺，發(fā)揮產(chǎn)權(quán)交易市場的要素集聚與資源配置功能。

（二）資本市場再上臺階。第一，在活動期間，增加了新的上市公司和會議。今年以來，我市有新的上市公司，新募集資金超過1億元，上市公司募集資金總額已達1億元；家企業(yè)通過發(fā)審會審核，在證監(jiān)會的申報企業(yè)家，在江蘇證監(jiān)局備案輔導企業(yè)家。

第二，市財政廳與上海**交易所、深圳**交易所、香港**交易所共同組織上市公司于投資者的交流活動。多家上市公司的高管通過網(wǎng)絡**交流形式，與投資者進行“一對多”的溝通與交流，增強了投資者信心。多家擬上市企業(yè)負責人參加擬上市企業(yè)交流活動，對境內(nèi)外上市規(guī)則、相關(guān)法律、財務等方面有了更加深入的了解。

（三）金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。首先，* *連鎖金融解決了中小企業(yè)的融資問題。市經(jīng)信委和市人行成功舉辦**鏈金融推介會與中小企業(yè)融資創(chuàng)新解決方案座談會，現(xiàn)場簽約個應收賬款質(zhì)押融資合作協(xié)議，融資金額超億元。

截至月末，全市銀行業(yè)機構(gòu)應收賬款質(zhì)押融資業(yè)務余額超過1億元，其中**連鎖融資業(yè)務余額近1億元。全年預計新增中小企業(yè)融資億。二是金融創(chuàng)新促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。

市委農(nóng)辦、市銀監(jiān)分局舉辦金融創(chuàng)新支持城鄉(xiāng)一體化發(fā)展推進會，個城鄉(xiāng)一體化項目與金融機構(gòu)集中授信現(xiàn)場簽約，授信額達億元。截止月底，五大國有銀行和蘇州銀行對蘇州市各類城鄉(xiāng)一體化項目的貸款已超過1億元，實際信貸余額超過1億元。第三，債券產(chǎn)品創(chuàng)新有助于企業(yè)做大做強。

市人行、市***、市國資委舉辦直接債務融資工具推進會，沙鋼集團等與市農(nóng)行、中行簽訂合作框架和承銷協(xié)議，發(fā)行債券規(guī)模達億元。截止月末，全市共注冊中期票據(jù)、短期融資券等債務融資工具億元，已發(fā)行億元，月末余額達到億元，均創(chuàng)歷史新高。同時，全市共批準1億元公司債券，其中1億元已完成發(fā)行，另有一家企業(yè)已報批1億元。

四是保險總部資金支持我市經(jīng)濟取得新突破。市保監(jiān)分局、市國資委舉辦全市重點項目與保險資金對接會，多個項目合作達成意向：人?？偣就顿Y蘇州軌道交通億債券融資項目正在落實中；平安房地產(chǎn)公司與城投公司就蘇州基礎(chǔ)設施項目合作達成初步合作協(xié)議；太平人壽總公司來蘇州洽談房地產(chǎn)和養(yǎng)老項目投資。

月份，家保險公司在蘇協(xié)議存款達億，時點存款累計近億，在保單質(zhì)押貸款億元，承保億貸款保證保險，為緩解中小企業(yè)資金壓力提供了有力支持。

（四）宣傳引導鼓勁造勢。活動期間，我們廣泛開展、多層次、全覆蓋，加大宣傳力度，營造了良好氛圍。具體做到三個“充分利用”：

一是充分利用**。蘇州電視臺、蘇州**、《姑蘇晚報》和《城市商報》對金融創(chuàng)新服務月進行了專題報道，共計多篇。新華社江蘇分社報道蘇州工業(yè)園區(qū)設立金融創(chuàng)新試驗區(qū)、蘇州金融創(chuàng)新和科技金融等情況。

二是充分利用市金融辦**、電子傳媒、個戶外廣告，全市近百個電子跑馬屏不間斷**宣傳標語和活動月進展情況。三是充分利用報刊雜志，活動月期間累計撰寫期《蘇州金融工作簡報》金融創(chuàng)新服務月專刊；篇金融創(chuàng)新服務月活動信息，其中篇被市委信息錄用，篇被省辦信息采用，篇被中辦信息采用。金融機構(gòu)也通過自己的渠道發(fā)行了一些問題。

開展服務活動總結(jié)(篇5)

學習先進爭當先進是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得顯著成效的成功經(jīng)驗，是保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性的重要舉措。中心黨支部高度重視，精心組織，周密部署，緊緊圍繞“爭創(chuàng)先進支部、爭當優(yōu)秀黨員”為主題有序推進，努力推進創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化長效化，取得了一定成效。2012年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導重視，活動工作扎實。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為基層黨建一項經(jīng)常性工作，同加強基層組織建設和建設學習型黨組織、同創(chuàng)建文明單位、文明城市工作、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督工作及“三好一滿意”等結(jié)合起來，精心安排部署活動的開展，黨員創(chuàng)先爭優(yōu)服務承諾向群眾公布，作出承諾，接受群眾的監(jiān)督。通過設立黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員自愿者服務等發(fā)揮黨員作用，著重在不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督能力上下功夫，提高服務質(zhì)量和效率，更好地保障人民身體健康。

二、強化措施，提升素質(zhì)。一是緊緊圍繞重大傳染病防控、創(chuàng)建文明城市、文明單位、衛(wèi)生監(jiān)督的中心工作，結(jié)合“三好一滿意”活動，爭創(chuàng)群眾滿意窗口。把讓群眾得到實際利益作為“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的出發(fā)點和落腳點，多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事。

二是切實改進服務態(tài)度和作風，積極倡導陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、廉潔服務，切實解決門難進、臉難看、事難辦問題，糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，促進政風行風轉(zhuǎn)變。三是堅持依法行政、公平執(zhí)法、公平服務的原則。要從便民出發(fā)，優(yōu)化工作流程，簡化手續(xù)，提高服務效率。四是加強黨性教育和職業(yè)道德教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓，倡導勤學博學，求得知識的更新與能力的提升，提高服務群眾的本領(lǐng)。

增強履職盡責能力，提高服務水平。五是開展“比技能、比作風、比業(yè)績”，使共產(chǎn)黨員自覺立足本職崗位，做好為民服務的每一件具體事情。

3、 積極開展免費服務，造福人民。

把讓群眾得到實際利益作為“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的出發(fā)點和落腳點，多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事。2012年，積極開展免費服務、志愿服務和社會公益活動8項，受到群眾好評。

一是為社區(qū)、農(nóng)村群眾減免費用檢測二次供水水質(zhì)339份；（2） 免費監(jiān)測68戶農(nóng)村飲用水，為我區(qū)國家級生態(tài)區(qū)建設提供安全飲用水保障；三是建立健全24小時免費咨詢制度；第四，對下崗職工免予預防性體檢；五是落實國家“四免一關(guān)懷”艾滋病防治工作，免費進行hiv抗體檢測2026份，艾滋病患者免費**60人；六是實施結(jié)核病免費**，為流動人口免費**128例，按規(guī)定發(fā)放病人的交通費、生活困難患者營養(yǎng)費補助，共發(fā)放病人的交通費和營養(yǎng)費補助10.6萬元，取得很好的防治效果；7免費發(fā)放各類宣傳冊、小冊子、折頁4.06萬余冊，提高公眾的防病知識和健康素養(yǎng)；八是加強餐飲、公共場所規(guī)范管理，印制《食品采購索證索票臺賬登記本》、《餐具消毒記錄本》、《公共用具消毒記錄本》等4000余本，消毒池標識等800余面免費送上門并現(xiàn)場指導索證索票記錄，免費發(fā)放監(jiān)督牌600余面。制作并免費發(fā)放“文明餐桌”公約、文明餐桌行動”、宣傳牌、圖3200面，引導積極向上的文明健康生活方式。

切實有效開展幫扶結(jié)對工作。近三年來，中心在對幫扶單位的結(jié)對幫扶過程中，采取多元化幫扶措施，主要以資金幫扶為主集合其他方式,不斷加大幫扶工作力度。每年給建立村扶貧結(jié)對子專項經(jīng)費4萬元并慰問資助困難黨員、群眾。

4、 在志愿服務中，實踐為人民服務。以志愿服務為載體，健全志愿者組織協(xié)調(diào)機構(gòu)，擴大志愿者隊伍，完善志愿服務體系，健全志愿活動保障機制，以形式多樣的志愿者活動拓展為民服務的領(lǐng)域，大力開展以奉獻、友愛、互助、進步為主要內(nèi)容的活動。開展志愿服務和公益活動。

建立健全創(chuàng)建文明城市志愿者、網(wǎng)絡文明傳播志愿者隊伍，結(jié)合衛(wèi)生防病、衛(wèi)生監(jiān)督健康宣傳、咨詢等工作開展志愿服務活動。發(fā)揚志愿服務精神，傳播文明餐桌，組織開展“三下鄉(xiāng)”、健康教育咨詢、健康體檢和義診等活動，中心常年為艾滋病患者、結(jié)核病患者提供愛心咨詢，對他們噓寒問暖，盡力幫助他們解決生活中的困難和心理問題，還與區(qū)慈善機構(gòu)聯(lián)合開展關(guān)心慰問生活困難艾滋病患者活動。

5、 存在的問題和今后的努力方向

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，衛(wèi)生局加強管理，狠抓落實，各項工作有了實質(zhì)性的進展，取得了一定的工作成績，在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到我們的工作還存在著許多不足，與上級部門和領(lǐng)導的要求還有一定的差距，還存在薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)先爭優(yōu)工作前瞻性、完整性還不夠，創(chuàng)先爭優(yōu)工作的體制、機制建設還有待進一步完善。一些好的車型沒有及時推薦和上報。

今后，我們將繼續(xù)完善措施，加強管理，把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為推動疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)展的動力源。評選典型，宣傳學習典型。認真抓好黨支部和黨員的公開承諾兌現(xiàn)，加強對黨組織和黨員承諾的評價與考核，使承諾事項落到實處，切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提高黨建工作水平。

開展服務活動總結(jié)(篇6)

為了紀念“9.26世界避孕日”，進一步增強計生協(xié)的社會影響力，9月22日上午，平陰縣計劃生育協(xié)會與縣婦幼保健計劃生育中心聯(lián)合舉辦世界避孕日宣傳活動?？h計劃生育協(xié)會辦公室主任項久英參加活動。

今年世界避孕日的主題為：愛，要負責?；顒幼谥紴槠占扒啻航】岛捅茉兄R，提高年青人的避孕意識，指導年青人對自己的性行為與生殖健康做出負責任的決定，促進年青人的生殖健康和性健康。在活動現(xiàn)場擺放了以《青春與責任》為主題的宣傳展板8幅，懸掛標語5幅，發(fā)放了《青春期生殖健康手冊》、《‘三道防火墻’青春期教育》、《人流危害知多少》等宣傳手冊，活動吸引了來往的年輕人積極參與。截止活動結(jié)束，共發(fā)放各類宣傳冊300余份，避孕套400余只。

此項活動是今年計生協(xié)開展的青春健康項目之一。希望通過此次活動的開展讓年青人了解正確的避孕常識，指導年青人對自己的性行為與生殖健康做出負責任的決定，學會保護自己，正確、有效地采取避孕措施。

2023志愿服務活動總結(jié)熱門6篇

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志愿服務活動總結(jié) 篇1

我校積極響應志愿者的安排，開展了志愿者活動，取得了良好的效果。為了引導學生多做有益的事，培養(yǎng)志愿者意識，我校學生在學校開展了主題為“與志愿服務同行，展?jié)崈粜@新貌”的活動。在活動策劃好后，我們校各班同學在學校開展了本次活動。我們活動的目的為：發(fā)揮志愿者服務精神，激發(fā)同學愛校榮校，愛潔凈街道，促進學校和諧建設，提升同學們愛護校園、清潔校園、清潔街道的意識，增強同學們愛護保護美好環(huán)境責任，號召全校學生積極為構(gòu)建和諧文明校園、和諧社會，貢獻一份力量。

在活動當天，同學們帶齊勞動工具集中在校園，街道、廣場帶上了志愿者的帽子。先由班級組織安排清掃校園的任務，然后由各小組負責人帶隊到街道，廣場開始勞動。

在活動過程中，同學們不怕苦、不怕累，對每一個路段都進行認真清掃，不放過每個死角。在清掃的過程中，各位同學分工合作，有的同學負責用簸箕裝垃圾，有的同學負責清掃，有的同學負責倒垃圾，同學們都干得熱火朝天。同學們紛紛表示，做好保持校園清潔這項工作是學生應盡的義務，需要從自身做起，從小事做起。此外，此類活動有助于促進同學們溝通交流，加強班級與小組凝聚力，意義重大。整個活動在學校支持下與同學們積極參與配合下開展得很順利，活動進行的井然有序。廣大學生齊心協(xié)力，校園環(huán)境，廣場環(huán)境煥然一新。

總結(jié)這次活動，讓學生感悟到了許多。上學階段,是人生的重要里程碑，同學們不僅應該努力學習書本知識,更應投身實踐，積極參加服務，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。在此次活動中，讓孩子們感受到了團隊的力量是強大的，正是因為我們擁有這么多同學積極的協(xié)作和努力，才讓這場活動順利地舉行。但是還有些不足，活動宣傳的時間不夠長。總之，志愿者活動是極為有意義的，今后我們應該更多的開展這樣的活動。

志愿服務活動總結(jié) 篇2

為更好地動員組織全局廣大干部職工、團員青年投身于行政副中心建設，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動中來，在全社會倡導良好的道德風尚和時代的新風正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會中的模范作用，20__年度__區(qū)人力資源和社會保障局志愿者服務團隊本著服務大局、服務社會、服務群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務活動。

現(xiàn)對今年的志愿服務活動開展情況作了總結(jié)：

一、志愿服務總體情況

多年來人力社保局高度重視志愿服務活動，將其作為精神文明建設的一件大事，專門成立了志愿服務活動領(lǐng)導小組，由副局長徐 同志擔任領(lǐng)導小組組長，明確各自責任，相繼出臺了《人力社保局志愿服務、困難幫扶實施方案》、《“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務工作計劃》等文件，做到了認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志愿服務工作機制化、規(guī)范化、常態(tài)化。

志愿服務隊成立于20__年5月，主要由全局干部職工、團員青年組成。截止年底，在“志愿__”網(wǎng)站上成立志愿團體1個，申請結(jié)項志愿項目19個，實名制注冊人員255人，占在職職工的77%，服務時長總計9259小時，注冊志愿者每年人均志愿服務活動時長已達36小時。20__年度共開展志愿服務活動10次，參與人員260人，服務11000余人次。

二、特色做法及成效

人力社保局把開展志愿者服務活動作為我局工作的一項重要內(nèi)容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內(nèi)涵，依托局志愿服務隊，積極開展學雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對幫扶”“志愿服務月”“文明加油站”“人力社保政策宣傳”等活動。

關(guān)注民生，服務社會。

以“創(chuàng)城”和“春風行動”為契機，組織培訓就業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關(guān)系等四方面的業(yè)務骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業(yè)和社會保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當面講解如何持卡就醫(yī)，面對面指導群眾如何參加就業(yè)培訓、如何結(jié)合政策更好的實現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚。

貫徹落實結(jié)對幫扶活動。

結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌 文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業(yè)”“培訓”“保險”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位信息和就業(yè)機會;組織開展國家就業(yè)政策、培訓政策宣講;發(fā)揮職業(yè)技能培訓作用，有針對性的對村民開展職業(yè)技能培訓。

積極開展愛心助學行動。

自開展領(lǐng)導干部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領(lǐng)導干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對玉橋轄區(qū)所結(jié)對的學生進行走訪慰問活動每年不少于2次，為他們送去慰問金和學習文具，鼓勵他們成長成才。

積極開展“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務活動。

結(jié)合制定的“志愿服務 困難幫扶”實施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對子，在新學期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對4名困難人員進行了走訪慰問活動，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務分隊利用休息日的時間到梨園敬老院，開展志愿服務慰問活動，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購買的生活物品。

積極開展“關(guān)愛自然 義務植樹”活動。

為進一步引導全局廣大干部職工、團員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自20__年起，人力社保局志愿團隊連續(xù)三年組織單位職工開展義務植樹活動。4月份在于家務開展義務植樹活動，共栽種樹苗3000余棵。

開展“清潔公共自行車，愛護公共環(huán)境”志愿服務活動。

利用周末時間組織40名志愿者對運河西大街兩側(cè)的14個公共自行車站點進行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時營造了良好的公共環(huán)境。

開設“志愿服務崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務。

為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時間，分四期在局門口和國稅局路口設立的“志愿服務崗亭”，圍繞信息咨詢、應急服務、交通疏導、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個月的志愿服務月活動。除做好固定動作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進行了社會保險、就業(yè)培訓等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務活動。

除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護、參加了區(qū)文明辦組織的“文明__”—誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強了參與者的社會責任感和道德情操。同時規(guī)范“志愿__”網(wǎng)站志愿者的注冊、志愿項目發(fā)布、計時等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動的開展，增強了全局志愿者的志愿服務意識，加大志愿服務宣傳力度，并通過《__時訊》、《__人力社保簡訊》、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、QQ群等各類媒體對開展的志愿服務活動進行報道，提高大家參與志愿服務的熱情。

三、存在的問題及下一步想法

缺乏專業(yè)知識，培訓不到位。

志愿者最希望能夠得到志愿服務專業(yè)技能的培訓，而參加過志愿服務培訓的寥寥無幾，培訓內(nèi)容也主要是志愿服務的基本知識和理念、志愿者的責任與義務等。希望能夠針對區(qū)屬不同的志愿團體多組織一些有針對性的專業(yè)培訓，進一步提高志愿者的能力和水平。

缺乏經(jīng)費，嚴重制約著志愿服務的發(fā)展。

雖然志愿服務是非營利性質(zhì)的服務性活動，但在志愿服務的組織運行和管理、志愿服務活動的實施等各個方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務發(fā)展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務的發(fā)展缺乏有力的物質(zhì)支撐。人力社保局曾開展過志愿服務捐款活動，但不得不承認，這樣的捐款活動不適于長期進行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費用、慰問品、慰問金費用是必不可少的。

下一步，結(jié)合全區(qū)創(chuàng)城，人力社保局創(chuàng)建全國文明單位和創(chuàng)建全國青年文明號活動，對標達標，繼續(xù)加強志愿服務活動，并以民生、助殘、助老、助學、助困為主題，充分利用重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日深入結(jié)對社區(qū)和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節(jié)日問候，并積極開展人力社保相關(guān)方面、心理輔導等志愿服務活動。

志愿服務活動總結(jié) 篇3

校志愿者服務隊是由XX級各班志愿者代表組成，XX年5月召開會議，正式開展活動。

隊長：學生會組織部部長XX02班遲xx，副隊長：學生會學習部部長XX12班申xx。成員60余人分成五個大組，每個組12人，為各班一個志愿者代表。五個大組組長分別是，XX01班景xx；XX02班遲xx；XX03班汪xx；XX04班馬xx；XX05班王xx。每組負責一周的志愿者服務工作活動。申xx帶領(lǐng)10人負責人隊伍負責志愿者崗位培訓和檢查。

每周三下午第一節(jié)課間，申xx負責組織負責人例會。每周五上午大課間遲源負責組織當周和下周志愿者輪換例會。

各班志愿者主要分工：

一班、三班志愿者負責一樓正廳課間禮儀站崗。要求佩戴袖標，對遇見教師客人行禮問好。打第二遍鈴迅速回教室上課。有事情可以找本班級其他志愿者佩戴袖標頂替。

二班志愿者負責樓內(nèi)、本學年教學樓周邊柏油路范圍內(nèi)學生安全問題檢查。內(nèi)容：是否有同學做危險動作，是否有打架現(xiàn)象，是否有同學在樓內(nèi)快跑，瘋鬧等，是否有人群擁堵現(xiàn)象。每天檢查一次，情節(jié)嚴重的第一時間到周圍辦公室找老師匯報，適合當時制止的可以出面制止。一般現(xiàn)象出現(xiàn)要增加觀察次數(shù)，對出現(xiàn)時間、地點、典型人物收集更多信息，做好相應記錄。

四班、十班志愿者負責大課間檢查班級內(nèi)物品擺放。每天用一個大課間時間進行檢查工作，兩人同時檢查。四班志愿者負責記錄，十班志愿者負責對扣分的班級聯(lián)系組長填寫扣分條。

五班志愿者負責課間、大課間和中午（11:40—12:30）節(jié)電情況檢查。要求每天巡視一次，每次巡視對未節(jié)電班級、具體時間記錄。

六班志愿者負責樓內(nèi)走廊、樓梯物品安全隱患檢查，具體內(nèi)容包括：安全指示燈、門窗等玻璃、墻皮是否脫落、樓梯扶手是否彎折、損壞、棚頂燈具是否松動、墻壁懸掛物是否穩(wěn)定或松動。檢查每天進行一次，同時對檢查時間、問題作出記錄。

七班志愿者負責課間教室、辦公室門開關(guān)情況檢查。各班級要求有專人負責課間走廊分擔區(qū)內(nèi)門的開關(guān)，或者全關(guān)、或者全開。檢查時看到有半開的情況要求記錄，每天檢查一次。

八班志愿者負責課間樓內(nèi)分擔區(qū)保潔情況檢查工作。每天檢查一次，樓內(nèi)巡視分擔區(qū)地面，發(fā)現(xiàn)有雜物卻無保潔員保潔即可形成扣分。同時對巡視中看到的保潔員進行班級和時間的記錄。

九班志愿者負責課間樓內(nèi)分擔區(qū)保潔情況檢查工作。每天檢查一次，室外巡視分擔區(qū)地面，發(fā)現(xiàn)有雜物卻無保潔員保潔即可形成扣分。同時對巡視中看到的保潔員進行班級和時間的記錄。

十一班志愿者負責午間讀報收聽情況檢查工作。逢讀報都要進行檢查。要求教室桌面除桌布不能有其他物品，同學坐好收聽。班級有半數(shù)以上未按要求扣5分，記全班未按要求收聽讀報。

十二班志愿者負責午間12:30-1:00各班午休時間紀律檢查工作。每周檢查兩次，對期間教室聲音大，下地同學多等紀律不好情況進行記錄。

6月25日八年級換到學校主樓，志愿者服務隊又新填了一項工作，課間走廊文明勸導活動。

一個學期的志愿者服務工作即將結(jié)束，同學們既要一絲不茍地完成每天任務和定期活動，還要在期末考試前認真地搞好復習，可謂時間緊，壓力大。

回顧本學期志愿者服務工作，總體可圈可點，每周例會一板一眼準時高效進行，每天早上樓前輪流站崗提早到校心甘情愿，逢周三進行交通勸導活動，無論寒暑沒漏掉一次活動。

可以說，校園和社會需要青少年志愿者，我們的學生志愿者服務也越來越得到認可和尊重，這些學生同學生會成員一樣：善于管理、精于服務、甘于奉獻。愿志愿者精神一直在校園傳承下去，愿每名志愿者同學在未來的活動中繼續(xù)鍛煉成長！

志愿服務活動總結(jié) 篇4

為深入宣傳貫徹黨的十九大精神，進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，根據(jù)團市委、市青年志愿者協(xié)會《關(guān)于在全市開展弘揚雷鋒精神環(huán)保志愿先行主題服務月活動的通知》要求，xx職業(yè)大學高度重視，精心組織，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務活動。

一、高度重視，精心組織

共青團xx市職業(yè)大學委員會接到團市委通知后，高度重視，研究制定了《關(guān)于開展身邊的共青團迅雷志愿者服務月系列活動的通知》，要求各二級學院團委按照通知要求做好組織協(xié)調(diào)工作，確保每個學院在志愿服務月期間至少開展一次主題鮮明的志愿服務活動。

各二級學院團委積極行動，結(jié)合本學院專業(yè)特色認真制定活動方案，合理安排部署，確?；顒幼コ龀尚?。

二、形式多樣，內(nèi)容豐富

各學院根據(jù)自身專業(yè)特色開展了形式多樣的志愿服務活動，有的學院團委以3月5日學雷鋒日為載體，開展清潔學習、生活環(huán)境、環(huán)保節(jié)能減排宣傳、社區(qū)便民志愿服務、助殘扶貧行動、義務獻血等形式的志愿服務活動。有的學院團委以3月12日植樹節(jié)為載體，開展愛綠護綠、義務植樹、生態(tài)環(huán)保宣傳等形式的志愿服務活動。有的學院團委以地球一小時、315消費者權(quán)益日、喜迎省運會等為主題，開展形式多樣的政策宣講、法律咨詢、志愿者培訓等服務項目。

比較有特色的活動有：

電氣與汽車工程學院義務洗車服務社會志愿活動

電汽與汽車工程學院利用現(xiàn)有實訓條件，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，組織志愿者面向社會開展義務洗車活動。

在洗車之前，黨員教師親自指導，從上而下，從前往后，由內(nèi)而外按順序規(guī)范進行操作。3月的溫度還有些涼意，但是同學們散發(fā)出了溫暖，他們認真努力地洗著每一輛車，雖然很累，但是臉上洋溢著笑容，尤其當車主那一聲謝謝讓他們感受到自己服務社會的自豪感以及自己的責任感。

紡織服裝學院衣物保養(yǎng)、熨燙志愿服務活動

紡織服裝學院團委認真結(jié)合本學院專業(yè)實際，特別是服裝專業(yè)優(yōu)勢，志愿者們運用專業(yè)知識技能，向居民傳授服裝熨燙、服裝保養(yǎng)以及各類服裝存放和分類清洗的知識，免費為社區(qū)居民熨燙衣服。

他們不但把理論與實踐得到了很好的鍛煉，還服務了當?shù)氐纳鐓^(qū)工作。

管理學院弘揚傳統(tǒng)文化志愿服務活動

管理學院的志愿者們赴泰和嘉園小區(qū)與居民共慶元宵佳節(jié)，隊員們早早來到中央廣場，掛燈籠，貼字謎，調(diào)音響，排舞蹈。

雖然天氣寒冷但同學們熱情洋溢，為很多不認識字的爺爺奶奶扮演了小秘書，我來讀，你來猜，幫你贏獎品，現(xiàn)場一片歡樂祥和。

機械工程學院服務社區(qū)運動會志愿活動

3月3日上午，由xx市人民政府主辦的xx市第一屆社區(qū)運動會在邗江區(qū)綠楊路育才小學進行。機械工程學院團委派出了52名青年志愿者參與本屆運動會的相關(guān)服務工作。

運動會期間，志愿者工作有條不紊地進行，其具體內(nèi)容包括：搬運體育器材、清掃賽場垃圾、維持跑道秩序、帶領(lǐng)運動員到達比賽地點、填寫獎狀、記錄比賽成績等。

經(jīng)濟貿(mào)易學院防金融詐騙宣傳活動

經(jīng)貿(mào)學院有一個全校知名的防金融詐騙陽光公益聯(lián)盟，他們由金融專業(yè)優(yōu)秀的大二學生組成，平時利用課余時間給同學們講解金融知識，在節(jié)假日還會深入社區(qū)廣場等公共場所開展志愿服務，受到校內(nèi)學生和校外群眾的廣泛好評。

志愿者們在宣傳防金融詐騙的同時向師生普及xx洗錢和其他的理財知識等金融知識，大家深切感受到了經(jīng)貿(mào)學院志愿者們利用所學，為同學們服務的精神，廣大師生對他們交口稱贊。

人文學院拍攝最美證件照志愿服務活動

人文學院青年志愿者協(xié)會舉辦了名為給你最美的自己的最美證件照免費拍攝活動。本次活動旨在通過這項活動進一步豐富校園文化、更好體現(xiàn)志愿活動帶給人的樂趣。

活動現(xiàn)場，青年志愿者協(xié)會的志愿者放置了一塊藍色背景板作為拍攝背景。他們不斷向路過的同學宣傳本次活動，并以熱情的笑容面對每一位經(jīng)過的同學。在同學們的宣傳下，有越來越多的同學前來拍照，每次拍攝完畢，負責拍攝的志愿者都會仔細地與他們確認照片、征求他們的意見。在拍攝過程中，青協(xié)同學以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一位前來拍照的同學。期待而來，滿足而歸，這種感受烙印在每位受益同學的心中。

外國語學院希望村塾義務支教活動

外國語學院青年志愿者協(xié)會走進八里鎮(zhèn)玉帶家園希望村塾進行志愿服務。

村塾中的小朋友多是留守兒童，缺少關(guān)愛，缺乏自信，針對這個問題，志愿者們帶著他們打乒乓球、抖空竹、練字。志愿者們還利用自身專長特色有針對性地教孩子們?nèi)粘：唵蔚挠⒄Z、日語。其中，利用日語單詞的蘿卜蹲游戲深受小朋友們喜愛。

三、人人參與，注重實效

本次志愿者服務月互動，要求各學院二級學院團委的所有志愿服務活動須通過大學生第二課堂應用pU平臺發(fā)起，志愿者參與活動需要線上簽到、簽退工作，活動結(jié)束后還要在pU平臺錄入活動信息，填寫活動完結(jié)報告，有效的避免了活動的形式化，參與人數(shù)少的缺點。

四、重視宣傳，擴大影響

志愿者服務月活動結(jié)束后，要求每個學院總結(jié)經(jīng)驗，所有學院均上交了及活動照片，校團委將選取優(yōu)秀的作品進行志愿者服務月作品展。同時，要求各學院團委將本學院的志愿服務活動情況做成微信H5作品，在校團委微信公眾號展示，真正做到線上線下相結(jié)合，宣傳志愿服務活動成果。

志愿服務活動總結(jié) 篇5

我組社區(qū)服務志愿者由x級x班x名成員組成，其中男生x名、女生x名。這x名同學代表我們x級x班志愿為社區(qū)服務工作奉獻自己的一份微薄之力。

當同學們每天機械似的重復著上學、學習、放學、寫作業(yè)這一系列的程序的時候，當同學們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務的重擔，也就在這個時候x名成員從這個區(qū)級先進班集體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務于這個社會。

對于這些從小只習慣了學校生活的學生來說，這次真正身入社會的任務是他們?nèi)松囊粋€轉(zhuǎn)折點，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗。

所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社區(qū)服務工作的時候肯定不會那么的順利的，他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進一步進行服務工作。已經(jīng)熟悉了校園生活x年的學生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學了。想要和一個陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與x社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務的“大門”，取得了第一步的成功。

第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因為x社區(qū)服務站沒有自己的機房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學習電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學校所學習的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱，而是積極地做好自己分內(nèi)的事情。在學習和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學習。

志愿者的工作是為了改善社會服務，促進社會進步的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標而前進著，我們會努力地把志愿者服務工作做到更好，請各位領(lǐng)導、老師們多提寶貴意見。

志愿服務活動總結(jié) 篇6

敬老、愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。古往今來，數(shù)不清的敬老、愛老故事被傳為千古佳話。為了傳承和宏揚敬老愛老的美德，火龍街道半年來組織了一系列“敬老愛老”志愿服務活動。

在街道廣泛開展敬老愛老志愿服務活動，是大力弘揚敬老愛老助老的傳統(tǒng)美德集中體現(xiàn)，有助于推動“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所樂、老有所教”目標的落實，并在全社會營造出敬老愛老的良好社會氛圍。

此次活動取得了良好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、街道領(lǐng)導班子高度重視，精心組織

街道在接到上級的通知之后，立即召開了領(lǐng)導班子會議，街道書記親自做了工作部署。崔書記強調(diào)，敬老愛老是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，是人類尊重自己的重要表現(xiàn)，組織好此次“敬老愛老”活動，能夠弘揚中華民族愛老、敬老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，增強全社會特別是青少年的敬老意識，有助于推動火龍街道的精神文明建設。

二、廣泛進行宣傳，營造濃厚氛圍

為了營造濃厚的讓老年人老有所學、老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所為的社會環(huán)境，街道根據(jù)實際情況以多種形式廣泛宣傳尊老、敬老、助老、愛老的中華民族傳統(tǒng)美德，并大力宣傳街道轄區(qū)內(nèi)的敬老養(yǎng)老助老先進典型，積極營造濃厚的敬老愛老氛圍。街道通過宣傳櫥窗、黑板報、標語、傳單等多種渠道廣泛開展宣傳教育活動，充分調(diào)動街道黨員和居民參與敬老愛老活動的積極性?；瘕埥值览媒值腊鍒?、條幅等廣泛宣傳《中華人民共和國老年人權(quán)益保護法》和《中華人民共和國老年人權(quán)益保護條例》，讓全社會都來關(guān)愛老人、尊敬老人、孝敬老人。

三、集中開展，分層落實

每年的四月是火龍街道傳統(tǒng)的敬老愛老月，街道分層、分步實施“六個一”活動，即：開展一次家政服務，組織巾幗志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，幫助清潔室內(nèi)衛(wèi)生，陪老人談心聊天；開展一次節(jié)日慰問，組織學生志愿者到空巢老人家中，為老人送去節(jié)日食品，開展聯(lián)歡活動；開展一次醫(yī)療義診，組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者深入基層街道，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療；開展一次心理輔導，組織心理專家義務為老人們進行心理輔導和心理咨詢，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，預防心理疾患的發(fā)生；開展一次戶外健身，組織青年志愿者陪伴老年人觀景賞花、登山健身；開展一次文娛活動，組織職工志愿者依托街道文藝團體，開展形式多樣的節(jié)日民俗活動和文化娛樂活動，活躍老年人的節(jié)日生活。

“六個一”活動逐層落實，螺旋上升，使街道工作人員和青少年在經(jīng)?；⑦f進化的軌道中，道德品質(zhì)不斷積淀，道德境界不斷升華。

四、活動內(nèi)容豐富多彩，注重實效

（一）街道組織轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老人在街道活動室內(nèi)召開敬老愛老茶話會，以尊老、愛老、敬老為典型，倡樹敬老之風，構(gòu)建和諧街道。茶話會上，老人們暢談祖國61年的輝煌成就，暢談社會的和諧進步，集中體現(xiàn)了老年人豐富多彩的晚年生活。

（二）街道組織青年志愿者和街道工作人員為空巢老人、特困老人做一個義務服務，為空巢老人理發(fā)7次，清掃衛(wèi)生19次，聊天、測量血壓60余人。

（三）街道組織轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人來到植物園參觀美景。植物園美麗天然的景色深深地吸引了老人們，很多人拿出相機，在美麗的景色中拍照留念。老人們紛紛表示，街道組織的這次游園活動非常有意義，讓他們深刻感受到了黨和政府的關(guān)懷、街道的溫暖。

火龍街道舉行的這次敬老愛老活動，進一步增強了全社會的敬老愛老助老意識，營造出和諧社會的良好氛圍，豐富了廣大老年人的文化娛樂生活，使“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”真真正正落到了實處。

開展服務活動總結(jié)(通用14篇)

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開展服務活動總結(jié) 篇1

xx區(qū)開展以“全民迎全運 青春志愿行”為主題的學雷鋒青年志愿服務月系列活動，各基層團組織、青少年維權(quán)崗、青年文明號將結(jié)合自身職能，依托“津南青年+”等綜合服務平臺，采取“線上發(fā)動、線下行動”的模式，深入社區(qū)、學校、工地、頤養(yǎng)院等基層一線開展志愿服務活動。

津南區(qū)100余名青年志愿者深入雙新街欣悅佳園社區(qū)開展宣傳咨詢、文藝展演、便民服務志愿活動。青年志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)居民進行了義診、理發(fā)、志愿者注冊等志愿服務。北閘口鎮(zhèn)在津南十幼開展了以“大手拉小手 環(huán)保我先行”為主題的學雷鋒志愿服務活動。八里臺鎮(zhèn)團委組織青年志愿者深入八里坊社區(qū)開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社會保險、環(huán)境保護、法制宣傳等咨詢服務。葛沽鎮(zhèn)團委、區(qū)教育局團委組織葛沽二小20余名師生來到貧困老人家里進行慰問。咸水沽鎮(zhèn)團委組織80余名青少年開展“護一棵小樹、清一次垃圾、畫一幅美景、做一件好事、得一次收獲”系列活動。雙港鎮(zhèn)團委聯(lián)合市場監(jiān)管局團支部組織30余名青年志愿者深入柳林社區(qū)，通過義務剪發(fā)、環(huán)保宣傳、衛(wèi)生清整三支便民志愿服務隊為居民送去服務。雙橋河鎮(zhèn)組織青年醫(yī)務志愿者深入社區(qū)孤寡老人家中開展義診，為老人送去溫暖和健康。辛莊鎮(zhèn)在三鑫社區(qū)、鑫旺里商業(yè)街及辛莊中學、辛莊小學周邊開展了垃圾清掃、衛(wèi)生死角掃除、雜草雜物清理等志愿行動。小站鎮(zhèn)青年志愿者深入水榭花都社區(qū)為居民開展義診，發(fā)放宣傳資料。

開展服務活動總結(jié) 篇2

為進一步弘揚雷鋒精神，倡導文明和諧新風，營造團結(jié)友善、助人為樂的濃厚社會氛圍，常墳鎮(zhèn)認真謀劃，提出“六個結(jié)合”，精心組織開展了系列活動，現(xiàn)匯報如下：

一、明確意義，認真謀劃

鎮(zhèn)黨委和**鎮(zhèn)高度重視，召開黨委擴大會議研究。鎮(zhèn)領(lǐng)導班子認為，開展志愿服務活動是弘揚雷鋒精神的有力抓手，是培育文明道德風尚的有效途徑，是貫徹學習黨的十八大精神的重要方式，

。在演講比賽中，來自鎮(zhèn)直機關(guān)和總支的12名選手參加了比賽。比賽歷時一個多小時，參賽選手們圍繞主題，用真摯樸素的情感和激情生動的語言講述了自己對為常墳發(fā)展做貢獻的思考，展現(xiàn)了全鎮(zhèn)女**崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風貌。

2.義務植樹活動

3 月19日 ，由鎮(zhèn)團委牽頭，組織鎮(zhèn)直機關(guān)近20名青年干部進行義務植樹，在鎮(zhèn)**大院和計生辦栽種晚秋黃梨、紅葉石楠等多種綠化苗木近50株，形成了“植綠、護綠、愛綠、興綠”的良好風氣。此外，村干部還開展了義務植樹活動，為推進1000萬畝造林工程的實施起到了示范作用。

3.文化下鄉(xiāng)、科技下鄉(xiāng)活動

3月份，由鎮(zhèn)文化站牽頭，組織開展了文化下鄉(xiāng)活動，包括花鼓燈、舞蹈、象棋比賽、踢毽子等多種形式，豐富了群眾精神生活，有力的推動了美好鄉(xiāng)村文化建設。目前，該活動已在8個村開展。

3 月4日 ，鎮(zhèn)農(nóng)技站組織了科技下鄉(xiāng)活動——小麥田間化學除草，工作人員實地詳細講解了春季小麥化學除草的技術(shù)要點、藥物應用、配制方法及注意事項，并由技術(shù)人員現(xiàn)場操作了配藥方法及用藥比例，讓群眾更加直觀的了解除草藥物的應用，確保春季小麥化學除草安全、有效。

4.集中學習黨章活動

由組織部牽頭，3月22日上午，常墳鎮(zhèn)29個村黨支部組織黨員開展了集中學習黨章活動，下午在鎮(zhèn)**開展鎮(zhèn)黨委委員和各黨支部書記集中學習黨章活動。通過學習最新黨章，大家深刻領(lǐng)會了新黨章、新內(nèi)容、新要求、新規(guī)定，為提升黨性、嚴明紀律、改進作風提供了思想保障。

5. 法制宣傳活動

由綜治辦牽頭，3月29日上午，常墳鎮(zhèn)開展了法制宣傳活動，活動采取多種形式進行，通過展出圖板、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳條幅等形式向過往群眾普及法律知識。

開展服務活動總結(jié) 篇3

2018年安監(jiān)局開展服務改進年工作總結(jié)

為進一步優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，全面提高我局服務全區(qū)發(fā)展大局、服務企業(yè)基層、服務人民群眾的能力和水平，堅持科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展、綠色發(fā)展，著力推進富裕xx、品質(zhì)xx、魅力xx、幸福xx、和諧xx、美麗xx、效能xx建設，確保新區(qū)建設十年成規(guī)模目標如期實現(xiàn)。根據(jù)區(qū)委、區(qū)**及《xx新區(qū)綜合辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)開展“服務改進年”活動實施意見的通知》(呈新綜辦通〔2013〕151號)要求，我局深入開展“服務改進年”活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、學習《xx新區(qū)綜合辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)開展“服務改進年”活動實施意見的通知》精神

6月17日，我局利用周一全局學習日，開展對《xx新區(qū)綜合辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)開展“服務改進年”活動實施意見的通知》(呈新綜辦通〔2013〕151號)文件的學習，通過學習，使全局干部職工進一步明確開展“服務改進年”活動的指導思想、目標任務、活動內(nèi)容及工作要求，樹立“所有部門都是服務部門、所有崗位都是服務崗位、所有人員都是服務人員、所有工作都是為民服務”的工作理念，真正做到服務意識進一步增強、辦事效率進一步提高、行政行為進一步規(guī)范、監(jiān)督管理進一步加強、服務質(zhì)量進一步提升、群眾企業(yè)進一步滿意，以一流的服務確保區(qū)委一屆三次全會確定的各項目標任務圓滿完成。

二、深入開展日常學習教育

利用全局每周一的學習日，把黨的十八大精神作為重點進行學習領(lǐng)會，尤其是深入學習領(lǐng)會好關(guān)于科學發(fā)展觀、中國特色社會主義偉大旗幟、全面建成小康社會“五位一體”整體布局和全面提高黨的建設科學化水平的重要論述，使全局干部職工進一步堅定理想信念、牢記宗旨意識、樹立正確的政績觀，增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感。認真組織學習省委九屆四次全會、市委十屆三次全會、區(qū)委一屆三次全會和區(qū)“兩會”精神，切實把全局干部職工的思想統(tǒng)一到**和省、市、區(qū)的決策部署上來，增強大局意識、服務意識、公仆意識和效能意識，以服務創(chuàng)環(huán)境、以服務樹形象、以服務爭項目、以服務換效益，全面提高推動全區(qū)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展、綠色發(fā)展的自覺性和主動性。

三、制定工作方案

根據(jù)《xx新區(qū)綜合辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)開展“服務改進年”活動實施意見的通知》(呈新綜辦通〔2013〕151號)要求，結(jié)合我局安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實際，制定了《關(guān)于開展“服務改進年”活動工作方案的通知》（呈安監(jiān)管〔2013〕31號，以下簡稱工作方案），工作方案就我局深入開展“服務改進年”活動的指導思想、目標任務、活動內(nèi)容及工作要求作了具體明確，有力推進了我局“服務改進年”活動的各項工作。

4、 開展的主要工作和采取的措施

（1） 強化責任意識全面落實安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制

一是調(diào)整領(lǐng)導小組，加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導。今年2月份，我區(qū)“兩會”期間，按照區(qū)委、區(qū)**領(lǐng)導班子成員的分工，對安委會領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，調(diào)整后的區(qū)安委會主任仍由區(qū)長擔任，因人事變動，區(qū)安委會常務副主任調(diào)整由區(qū)**馬宏途常務副區(qū)長擔任，分管安全生產(chǎn)工作;二是根據(jù)《xx市人民**關(guān)于印發(fā)市長副市長安全生產(chǎn)職責規(guī)定的通知》要求，結(jié)合我區(qū)**領(lǐng)導成員工作分工及全區(qū)安全生產(chǎn)形勢，區(qū)**制定了《xx市xx區(qū)人民**區(qū)長副區(qū)長安全生產(chǎn)職責規(guī)定》，對區(qū)長、分管安全生產(chǎn)工作的副區(qū)長、分管其他工作的副區(qū)長的安全生產(chǎn)工作職責作了明確規(guī)定，進一步落實了區(qū)**領(lǐng)導成員的安全生產(chǎn)責任；三是召開區(qū)域安全生產(chǎn)工作會議，總結(jié)全區(qū)18年安全生產(chǎn)工作，安排部署18年安全生產(chǎn)工作。3月27日，區(qū)**組織召開了18年全區(qū)生產(chǎn)、道路交通、消防安全工作會議。

會議上，區(qū)長與7位副區(qū)長、7位副區(qū)長與37個區(qū)**工作部門簽訂了《xx市xx區(qū)18年度安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任狀》；常務副區(qū)長代表區(qū)**與全區(qū)6個街道辦事處、26個單位簽訂了《xx市xx區(qū)18年度安全生產(chǎn)目標管理責任狀》；表彰兌現(xiàn)了18年度生產(chǎn)、道路交通、消防安全工作目標管理責任狀考核暨先進單位、先進個人獎勵，共計兌現(xiàn)獎勵金額14.46萬元；四是加強春節(jié)期間安全監(jiān)管，切實履行**對安全生產(chǎn)的監(jiān)管責任。

18年1——10月份，區(qū)**召開1次（3月21日）常務會議，1次（3月27日）年度工作會議，3次（1月30日、4月24日、8月28日）全區(qū)性安全生產(chǎn)工作例會，研究、部署全區(qū)安全生產(chǎn)工作，解決安全生產(chǎn)工作中存在的重要問題。

（2） 抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓關(guān)鍵時期的安全生產(chǎn)工作

一是要認真做好春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，確保群眾過一個平安快樂的傳統(tǒng)節(jié)日。1月30日，區(qū)**在吳家營街道辦事處組織召開了18年全區(qū)第一次生產(chǎn)、道路交通、消防安全工作例會，會議安排部署了全區(qū)18年春節(jié)期間全區(qū)生產(chǎn)、道路交通、消防安全工作；二是扎實做好南博會期間的安全生產(chǎn)工作，確保社會穩(wěn)定。為認真貫徹落實市委、市**有關(guān)加強首屆中國—南亞博覽會暨第21屆中國xx進出**易會期間安全生產(chǎn)工作的要求，有效防范和遏制各類安全事故，為首屆中國—南亞博覽會暨第21屆中國xx進出**易會創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

區(qū)生產(chǎn)、道路交通、消防三個安委會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展南博會暨第21屆昆交會期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》（呈安委聯(lián)發(fā)〔2013〕1號），自5月20日至6月30日分自檢自查、街道部門組織檢查、區(qū)**組織督查三個階段，成立8個檢查組、2個督查組，在全區(qū)范圍內(nèi)開展生產(chǎn)、道路交通、消防安全督查、檢查。

(三)集中開展安全生產(chǎn)大檢查，排查治理事故隱患

6月14日，省、市**召開安全生產(chǎn)大檢查動員部署**會議。為深刻吸取事故教訓，切實加強安全生產(chǎn)工作，根據(jù)國務院及省、市關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)大檢查的安排部署，我區(qū)決定自6月至9月底，在全區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查。一是召開貫徹落實國務院和省市安全生產(chǎn)工作會議精神的專題會議。

7月3日召開貫徹落實國務院、省、市安全生產(chǎn)工作會議精神專題會議。出席會議的有**區(qū)副區(qū)長、區(qū)生產(chǎn)、道路交通和消防安全委員會成員單位、6個街道辦事處主要負責人。會議傳達了5月20日全國及6月14日全省、全市安全生產(chǎn)大檢查工作**會議精神，并按照國務院及省、市要求，安排部署了全區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查工作，成立了全區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組，由區(qū)**常務副區(qū)長擔任組長。

二是制定了《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》（呈新綜辦通〔2013〕193號）工作方案，工作方案就在全區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查的總體要求、目標任務、組織領(lǐng)導、檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方式及工作要求作了明確具體的安排部署，進一步推進了全區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查工作的有序開展。

到目前為止，全區(qū)共計137家生產(chǎn)經(jīng)營單位，填報《企業(yè)安全生產(chǎn)自查表》紙質(zhì)報表137家，上網(wǎng)填報《企業(yè)安全生產(chǎn)自查表》共計137家，填報《**和部門安全生產(chǎn)自查表》32家（其中：6個街道辦事處，26個區(qū)屬部委辦局）。實現(xiàn)了四個百分之百，即企業(yè)全覆蓋檢查100%、隱患掛牌整改100%、檢查結(jié)果真實100%、安全檢查檔案100%。

（四）深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域和“打非治違”專項行動

一是深入開展“兩會、兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)大檢查。為認真貫徹落實國務院及省、市有關(guān)“兩會”、“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作要求，繼續(xù)深入落實“安全生產(chǎn)年”各項工作任務，治大隱患、防大事故，有效防范和堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故，確保“兩會”順利召開、“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，按照區(qū)安委會《關(guān)于開展“兩會”“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》要求，成立了14個部門（行業(yè)）檢查組，在全區(qū)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查；二是認真開展“兩會、兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)督查工作。1月30日區(qū)**成立了以常務副區(qū)長為組長，相關(guān)職能部門為成員單位的安全生產(chǎn)督查組，對危險化學品、建筑施工工地、煙花爆竹、消防、道路交通等重點行業(yè)領(lǐng)域安全工作進行了督查。

“兩會”、“兩節(jié)”期間，共檢查企業(yè)356家，出動檢查組66個，參加檢查人數(shù)251人次，查處非法違法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)3家，排查出事故隱患375個，隱患整改362個，隱患整改率達96%以上。

（五）建立“黨委領(lǐng)導、**監(jiān)管、行業(yè)管理、企業(yè)負責、社會監(jiān)督、網(wǎng)格管理、信息共享”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系

為認真貫徹落實全市18年安全生產(chǎn)工作會議精神，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任、部門監(jiān)管責任和屬地管理責任，夯實基層基礎(chǔ)，完善安全管理機制和框架，建立橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡，根據(jù)《xx市人民**關(guān)于印發(fā)xx市建立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系實施意見（試行）的通知》（昆政發(fā)〔2013〕27號）要求，結(jié)合xx區(qū)實際，制定了《xx區(qū)建立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系實施意見（試行）》（呈政發(fā)〔2013〕68號），成立了由分管副區(qū)長為組長的“xx區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系”領(lǐng)導小組，按照安全生產(chǎn)監(jiān)管模式，在全區(qū)建立了區(qū)**、街道辦事處、社區(qū)居委會、生產(chǎn)經(jīng)營單位“四級安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)格”，進一步明確了各級安全生產(chǎn)網(wǎng)格的工作任務和內(nèi)容；4月17日至19日，共培訓區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)安全員63人（其中區(qū)、街道兩級安全員32人）；全區(qū)29個社區(qū)，共計安全員31人）參加了全區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)安全生產(chǎn)教育培訓，通過培訓，進一步提高全區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)安全員監(jiān)管能力和執(zhí)法水平。對全區(qū)29個社區(qū)的31名安全員給予了5.58萬元的補助。

全區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系的建立，將全區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理責任按照行業(yè)與屬地，劃分若干個責任區(qū)，明確安全管理責任和工作內(nèi)容，做到定人、定崗、定責，構(gòu)建“責任全覆蓋、監(jiān)管無盲區(qū)”的網(wǎng)格化、單元式安全生產(chǎn)監(jiān)管責任體系，推動了全區(qū)安全生產(chǎn)工作邁上新臺階。

（六）加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓，營造“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”氛圍

一是充分發(fā)揮新聞、廣播、電視等單位的作用，加強安全生產(chǎn)宣傳工作。今年以來，我們充分利用xx電視臺，在1月30日、4月24日和8月28日召開了兩次全區(qū)安全生產(chǎn)例會；3月27日全區(qū)安全工作會議；1月30日、2月8日區(qū)長、分管常務副區(qū)長兩次帶隊對全區(qū)安全生產(chǎn)工作督促檢查情況進行報道，加強了安全生產(chǎn)宣傳工作，強化了社會監(jiān)督；二是組織企業(yè)開展安全文化建設。

開展服務活動總結(jié) 篇4

根據(jù)市局文件《上饒郵政“規(guī)范化服務年”活動方案》有關(guān)精神，我局立足提高服務水平，提升服務能力，改善服務質(zhì)量，促進郵政發(fā)展這一活動宗旨，結(jié)合本局實際制定了《關(guān)于印發(fā)廣豐郵政規(guī)范化服務年活動方案的通知》（廣郵局〔2011〕5號），同時在縣委、縣**和縣局黨組的正確領(lǐng)導下，積極組織相關(guān)部門創(chuàng)新思路、狠抓落實，認真實施、多措并舉，積極推進郵政服務地方經(jīng)濟工作，有將有關(guān)落實情況總結(jié)如下：

一、 組織機構(gòu)

成立以局長為組長、副局長為副組長、各部門負責人為成員的廣豐郵政規(guī)范化服務年活動領(lǐng)導小組，同時下設活動辦公室，明確了各成員的職責分工。

二、 開展情況

1、 為提升郵政企業(yè)服務能力，貫徹上饒市局網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要求，加大了對全縣部分網(wǎng)點的改造力度，投入大量資金先后改造了水南支行、永豐大道支行、橫山所、桐畈所等多個網(wǎng)點，并加裝led門楣，對永豐大道支行、水南支行、五都營業(yè)所配備了取款機，另外，各網(wǎng)點還配備了電腦、電視機和液晶顯示器，分別用于日常辦公、**會議及業(yè)務宣傳，網(wǎng)點的改造和硬件設施的投入，大大提升了網(wǎng)點的服務能力和郵政的社會形象，也使郵政企業(yè)服務“三農(nóng)”的能力進一步得到提升。

2、 以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為中心,以幫扶中小企業(yè)代維代建客戶名址數(shù)據(jù)庫、實施精準營銷為突破口,為全縣中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的郵政服務。為此，我局充分利用和發(fā)揮郵政名址數(shù)據(jù)庫、biu策劃團隊、商函**等優(yōu)勢，采取有效措施切實解決廣大中小企業(yè)在市場推廣、品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等方面的難題，并為中小企業(yè)代維代建客戶信息管理系統(tǒng)，通過客戶信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)客戶名址的搜集整理、經(jīng)營信息的統(tǒng)計分析、產(chǎn)品銷售情況匯總，全面提升中小企業(yè)的管理水平和市場競爭能力，同時結(jié)合郵政數(shù)據(jù)庫商函有力助推企業(yè)發(fā)展。2011年我局共計為110家中小企業(yè)代維代建了客戶信息數(shù)據(jù)庫，并利用名址信息庫，為溫爾斯家紡、江西電大、江西月兔房地產(chǎn)****、小新星英語學校等多家單位合作制作寄遞數(shù)據(jù)庫商函，有效推動和促進了其業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)了郵政與地方企業(yè)的共贏。

三。創(chuàng)新模式，促進農(nóng)產(chǎn)品流通。我局依托農(nóng)村分支機構(gòu)點多面廣、遍布鄉(xiāng)村的優(yōu)勢，以及“一縣一店，一鄉(xiāng)一點，一村一站，一戶一卡”的分銷渠道建設思路，按照“模式創(chuàng)新、積極探索”的原則，積極開展對外合作，利用“中國郵政”品牌優(yōu)勢、分銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，引進外資和先進的管理技術(shù)，加快建設標準化連鎖經(jīng)營服務體系，提升郵政服務“三農(nóng)”能力。另外，我局還充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，本著“為城鎮(zhèn)居民提供高效便捷的繳費服務”的原則，在全縣大力建設便民服務站，使廣大居民能夠方便快捷地繳納水電費、通訊費等費用。

目前全縣共建立了30多個便民服務站，為服務“三農(nóng)”工作的開展增加了平臺。

三、 存在問題

通過對本局2011年規(guī)范化服務年活動績效的考核，在肯定所取得的成績及所付出的努力的同時，我們也發(fā)現(xiàn)仍然存在著部分問題，列舉如下：

1、 空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所建設工作未按要求完成，目前仍有霞峰鎮(zhèn)、大石鄉(xiāng)、枧底鄉(xiāng)、下溪鎮(zhèn)、少陽鄉(xiāng)、沙田鎮(zhèn)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)未完成建設工作，預計將在明年年初陸續(xù)完成；

2、 雖然制定了服務地方經(jīng)濟，服務中小企業(yè)相關(guān)方案，但執(zhí)行效果不盡人意，需要完善方案，加強考核，確保達到服務“三農(nóng)”的效果；

3、 服務“三農(nóng)”相關(guān)工作未達到預期效果，其中化肥銷售及農(nóng)藥銷售不盡人意，郵政銷量在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)占比較低，要求農(nóng)村各郵政分支機構(gòu)加強服務意識，提高服務理念，加強專業(yè)培訓，在服務“三農(nóng)”的工作中發(fā)展更大作用；

4、 投遞網(wǎng)未有效實現(xiàn)優(yōu)化，相關(guān)工作仍然有待改進，信報箱建設工作未開展到位，一是部分信報箱質(zhì)量不高，二是信報箱覆蓋面未達到100%，將以發(fā)投中心為責任單位，加強這兩項工作的考核，確保達到指定要求。

四、 活動總結(jié)

盡管我局2011年在優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、服務創(chuàng)業(yè)企業(yè)方面作出了一點貢獻，但與上級要求和廣大中小企業(yè)的期待和希望還是有一定差距，我局將持之以恒，以服務“三農(nóng)”和中小企業(yè)為根本出發(fā)點，結(jié)合規(guī)范化服務年活動，認真總結(jié)發(fā)展過程中的成功經(jīng)驗，借鑒相關(guān)兄弟單位好的做法，大力加強郵政業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，加強機關(guān)作風建設，增強服務意識，改進服務手段，全面支持中小企業(yè)的發(fā)展，為我縣中小企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。

開展服務活動總結(jié) 篇5

關(guān)于開展出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量競賽活動的總結(jié)

近年來，隨著文明城市創(chuàng)建活動的不斷深入，市民對出租汽車行業(yè)的期望越來越高。出租汽車是一個城市的名片，是現(xiàn)代城市文明標志的一個重要窗口，它的服務質(zhì)量體現(xiàn)了一個城市的對外形象。為了全面提高我市的出租汽車行業(yè)管理，提高人民群眾對出租汽車行業(yè)的滿意度。定海區(qū)交通行政執(zhí)法大隊對轄區(qū)內(nèi)出租汽車行業(yè)進行整治活動。

一、加強宣傳，營造氛圍

出租汽車服務質(zhì)量是體現(xiàn)行業(yè)管理水平的主要形式，定期開展出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量競賽活動至關(guān)重要。這次活動主要以貫徹xx提出的以“八榮八恥”為指導，通過競賽促進我市出租車行業(yè)形成良好的氛圍，提高服務質(zhì)量和服務水平。我大隊積極響應浙運[XX]113號文件精神，從7月份開始對定海轄區(qū)客運出租汽車從業(yè)人員的服務質(zhì)量進行全面宣傳教育，使他們建立起“平安舟山”、“平安交通”爭創(chuàng)文明出租車的意識，樹立良好的交通運輸服務形象。提醒出租車駕駛員做到儀容儀表端正、車容車貌整潔、文明禮貌待客等嚴格遵守交通法規(guī)和有關(guān)出租車客運管理規(guī)定，并根據(jù)《舟山市出租車企業(yè)經(jīng)營服務質(zhì)量考核評分標準》對轄區(qū)內(nèi)出租汽車經(jīng)營公司內(nèi)部管理制度、臺帳等進行檢查，督促各出租汽車經(jīng)營公司按活動要求落實各項工作和管理好本公司駕駛員按服務質(zhì)量要求達到規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。努力使旅客滿意率達到99%。

二、認真檢查、整頓行業(yè)

目前，在定海轄區(qū)內(nèi)從事客運出租汽車有771輛。經(jīng)過歷年的整頓，雖然出租汽車行業(yè)有很大的改善，但由于個別出租車駕駛員素質(zhì)不高還是存在某些不足之處。比如出租車車容車貌不佳、駕駛員繞道行駛、拒載乘客、多收亂要及服務態(tài)度惡劣等現(xiàn)象，乘客投訴時有發(fā)生。這些都反映出出租汽車駕駛員的服務質(zhì)量不符合乘客心中的期望，導致乘客對出租汽車駕駛員的服務質(zhì)量不太滿意。我大隊在自己職權(quán)范圍之內(nèi)，根據(jù)市局和舟公管[XX]108號文件精神，及時成立了以主要負責人為組長的領(lǐng)導小組，并下設辦公室協(xié)調(diào)各中隊工作的開展，明確一個中隊在活動期間專項檢查出租車輛營運情況，其余中隊配合檢查。在活動期內(nèi)每月24個工作日外增加早查、夜查，在檢查區(qū)域內(nèi)多設檢查點，使檢查網(wǎng)更廣，檢查更有力度。整治期間重點對出租汽車車容車貌、語言儀容儀表、服務態(tài)度、計價器使用、行車安全進行嚴格檢查，并對車輛營運證、從業(yè)資格證、服務資格證等有效證件進行檢查管理，對無證營運的從業(yè)人員根據(jù)法律法規(guī)進行處罰并教育辦理學習班。

三、通過活動，取得成效

通過這次開展出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量競賽活動，取得了良好的效果。在活動期間，我大隊還同公安、交警配合治理，在惠民橋和白泉夜查設卡，并開展城區(qū)內(nèi)出租車亂停放治理，取得了非常好的效果?；顒悠陂g共檢查出租車1891輛，其中違章車輛108輛，轉(zhuǎn)來96520投訴案件60余件，在投訴案件中主要涉及出租車收費和服務態(tài)度問題，大隊通過調(diào)查取證，大多以調(diào)解為主。通過活動前后數(shù)據(jù)相比，效果非常明顯，后期違章車輛遠遠比前期有很大的下降，投訴案件也相應地減少，大大地整治了出租車行業(yè)。通過開展出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量競賽活動，提高了出租車從業(yè)人員的服務態(tài)度和出租汽車行業(yè)的對外形象，使廣大出租汽車駕駛員確立了“愛我舟山、愛我交通、爭創(chuàng)文明出租車”三個意識，從而促進我市文明“窗口”建設。

四、通過整治，存在問題

在檢查過程中，往往遇到出租車沖卡、不停車配合檢查，不服從管理。并且出租車的服務資格證架子及擺放不規(guī)范。出租車經(jīng)營公司管理不夠完善，還有待加強。建議把投訴案件及車輛違章情況列為出租車經(jīng)營公司考核的重要內(nèi)容，促使出租車公司強化自我管理。

更多信息請查看活動總結(jié)網(wǎng)

開展服務活動總結(jié) 篇6

為進一步弘揚雷鋒精神，倡導時代新潮流，推動學雷鋒的制度化、常態(tài)化。今年春節(jié)期間，我院組織干部職工積極開展學習雷鋒活動，以實際行動弘揚雷鋒精神?，F(xiàn)將我院開展“學雷鋒系列活動”工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視、精心組織

醫(yī)院黨組切實加強組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，結(jié)合自身實際研究制定工作方案和具體辦法。

2、 以活動為載體傳承雷鋒精神

1熱愛和關(guān)愛志愿服務活動。我院以雷鋒精神為動力，在學雷鋒活動期間，先后對困難戶進行走訪，組織志愿者為90余戶困難家庭送去了米、面、油生活用品。要鼓勵貧困戶向雷鋒同志學習，成為自強自信的人。

2廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳活動

通過開展“普法迎新春送法惠民眾”文化服務志愿活動，“三八”婦女節(jié)”維權(quán)宣傳、“弘揚雷鋒精神倡導時代新風”平安建設志愿服務活動，宣傳法律知識，為我區(qū)營造學法、守法、用法的良好法治氛圍。

３．開展元宵燈會志愿服務活動

我院團支部組織10名志愿者在xx開展志愿服務活動。

3、 鞏固成果深化活動內(nèi)涵

總結(jié)經(jīng)驗，展示成果。我院對開展的各項活動進行了認真的總結(jié)和梳理，及時將活動開展情況和取得的成績進行梳理,依托新**平臺、政務內(nèi)網(wǎng)，大力宣傳和展示活動成果。

開展服務活動總結(jié) 篇7

金田鄉(xiāng)開展黨旗服務工程宣傳年活動

工作總結(jié)

金田鄉(xiāng)黨委在縣委的正確領(lǐng)導下，積極開展黨旗服務年活動，不斷推進鄉(xiāng)黨員服務中心、所轄各行政村黨旗服務站點建設，努力創(chuàng)建黨員中心戶服務平臺，著力完善全鄉(xiāng)黨員聯(lián)系服務群眾工作體系?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)黨旗服務促進年工作總結(jié)如下：

一、 加強領(lǐng)導，明確職責。

為切實推進我鄉(xiāng)黨旗服務工程建設，確?；顒娱_展扎實有效，鄉(xiāng)黨委高度重視，及時成立了以鄉(xiāng)黨委書記尹偉民同志為組長，其他領(lǐng)導為成員的黨旗服務工程提升年活動領(lǐng)導小組；在領(lǐng)導小組下，成立以分管黨建工作的周愛林同志為主任，其他部門、單位人員參加的活動辦公室；同時明確了相關(guān)工作職責。為此，在其領(lǐng)導小組的正確指導下和活動辦公室的精心組織下，不斷加大對外宣傳，提高全體黨員開展黨旗服務工程提升年活動認識，有效的保障了黨旗服務工程提升年活動扎實穩(wěn)步的推進。

2、 建立健全機制，確?；顒釉鷮嵱行А?/p>

為切實將黨旗服務工程提升年活動落到實處，進一步分解細化活動，做到有章可循，照章辦事，我鄉(xiāng)先后印發(fā)了《金田鄉(xiāng)關(guān)于進一步深化黨員中心戶活動的實施意見》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)開展黨員義工服務活動實施方案》、《關(guān)于進一步完善黨員聯(lián)系服務群眾的工作意見》等活動指導性文件。這些制度的制定，為進一步加強村級黨組織建設、建立黨員聯(lián)系和服務群眾工作機制、創(chuàng)建服務群眾工作新平臺提供了強有力的制度保障，也為深化我鄉(xiāng)黨旗服務工程提升服務年活動的開展指明了方向，明確了目標，細化了措施，強化了執(zhí)行，確保了實效。

3、 建立黨旗服務體系，提高黨旗服務質(zhì)量。

一是規(guī)范鄉(xiāng)黨員服務中心。把黨員服務中心與便民服務中心設在方便群眾辦事的辦公樓大廳內(nèi)，將有關(guān)業(yè)務辦理流程、黨員服務中心工作人員、黨員服務中心職責及辦理程序統(tǒng)一制作上墻。設立了黨員服務崗，建立健全《黨員服務中心受理情況登記卡》。

今年，服務中心共辦理黨務20余件，政策咨詢15余項，接待群眾來信、來電、來訪50余件。

二是要做好村組黨旗服務體系建設。全鄉(xiāng)共建立黨旗服務站23個、黨旗服務店82個、黨員中心戶26個，實現(xiàn)黨旗服務覆蓋率100%。一年來，全鄉(xiāng)各站點共解決群眾問題300余件，幫助困難群眾23戶，形成了具有特色的鄉(xiāng)村組**黨員服務體系。

三是打造柘溪村和羅丘村黨建示范點。柘溪村充分利用古村落的特色優(yōu)勢，充分發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用。這個村莊的面貌發(fā)生了很大的變化。古特色巷道四通八達，村四周綠樹成蔭，古建筑保存完好，配套基礎(chǔ)設施齊全，呈現(xiàn)出一個充滿生機活力的田園式文化名村。

羅丘村從實際出發(fā)，以建設社會主義新農(nóng)村建設為契機，合理規(guī)劃村莊，創(chuàng)建村級活動場所，不斷推進基礎(chǔ)設施建設，改善農(nóng)村生存環(huán)境，積極引領(lǐng)村民走科技致富之路。

一年來，我鄉(xiāng)的黨旗服務工程提升年活動以開展黨員中心戶活動、黨員義工服務活動、黨員聯(lián)系服務群眾活動、黨員服務體系建設為抓手，以完善的制度體系為保障，不斷引導廣大黨員在建設和諧金田的偉大實踐中發(fā)揮先鋒模范作用，增強我鄉(xiāng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。黨旗服務站和服務平臺建設設施不斷完善，服務水平真正提高。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員聯(lián)系群眾機制不斷靈活，服務群眾機制不斷長效、高效。

開展服務活動總結(jié) 篇8

毛澤東同志的一句“向雷鋒同志學習”在中華大地的上空繚繞了近五十年，將雷鋒同志的精神光芒不斷傳播，直至每個角落。每年的三月便是學雷鋒活動月，到處都可以見到青年志愿者采取各種各樣的形式參與到學雷鋒活動中去，奉獻自己的一點微薄力量，深入基層，弘揚雷鋒精神、推廣志愿文化，促進社會主義核心價值體系建設。

在2017年3月“學雷鋒全民志愿服務行動月”中，為確保學雷鋒志愿服務活動各項工作落到實處，我系積極制定活動方案，加強組織領(lǐng)導，加大宣傳力度，營造了濃郁的學雷鋒志愿服務活動氛圍。

3月9日，化青前往塘邊小學開展“學雷鋒”義教活動。此次活動以“我與雷鋒同行”為主題，旨在傳播雷鋒精神，弘揚助人為樂的優(yōu)良傳統(tǒng)?；顒咏Y(jié)束時，孩子們表示，他們從班上受益匪淺，將牢記雷鋒精神，學習雷鋒助人為樂的精神。

而隊員們則表示，此次義教活動是在踐行志愿者的精神，希望延續(xù)雷鋒的足跡繼續(xù)前進，并在今后會一直用實際行動來詮釋雷鋒精神。

在這充滿激情的游行中，各班還積極參與組織學習雷鋒活動。有些班級充分利用宣傳欄、板報、橫幅和宣傳標語等載體，積極開展“弘揚雷鋒精神、促進校園和諧”宣傳活動；有的班級組織志愿者服務活動，去公園打掃衛(wèi)生。我們091311團支部則在3月10日下午，b座宿舍內(nèi)進行整理自行車的志愿服務。

活動開始前，團支部書記和學習委員會成員花了一周時間積極策劃、組織和倡導。在活動過程中，大家對勞動的熱情使活動順利進行。過了一會兒，原來雜亂無章的車隊變得整潔起來。

同時，我們不怕吃苦，不怕累。我們用抹布清理一些長期閑置的汽車和積塵，使活動更加完整。我們班的活動取得了良好成績，與學雷鋒志愿服務活動的高潮相呼應，為“學雷鋒全民志愿服務行動月”做出了貢獻。

通過這些活動我不僅體會到付出的喜悅，還學習到了雷鋒同志的“螺絲釘精神”。我記得雷鋒曾經(jīng)說過：“我要像一顆螺絲釘，擰在**都要閃閃發(fā)光。

”對啊，一所大廈要有棟梁支撐，卻也少不了小小螺絲釘?shù)淖饔茫粺o論你是國家的棟梁，還是建筑的螺絲釘，你都應該閃耀光芒。我們每個人都應該像雷鋒一樣，勤奮、勇敢、樂于助人、忠誠、勤奮。我們也應通過志愿服務活動將雷鋒精神在生活、學習中傳播，將歡樂與美好傳遞給他人，使我們的世界變得更加美好。

開展服務活動總結(jié) 篇9

景德鎮(zhèn)農(nóng)商銀行港口支部

雷鋒的精神可以概括為：樸素的生活，無私的工作，刻苦學習和集體互助精神。雷鋒精神是中華民族寶貴的精神財富。

40年來，它促進了一代又一代青少年的健康成長，促進了社會文明進步和社會風氣的改善。

要按照支部的部署，開展向雷鋒學習活動，以實際行動弘揚雷鋒精神，進一步推進支隊精神文明建設。以提高全體黨員思想道德素質(zhì)為目標,以傳承弘揚雷鋒精神為主要內(nèi)容,組織開展了豐富多彩的學雷鋒活動,產(chǎn)生了良好的效果。

一、營造氛圍,深入宣傳。為了把此次學雷鋒活動落到實處,我支部積極響應機關(guān)黨委發(fā)出的號召,結(jié)合本單位實際情況制定了學雷鋒活動實施方案,把學雷鋒活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)“等活動結(jié)合起來,營造濃厚的學雷鋒活動氛圍,由此掀起了學雷鋒活動的熱潮。我支部通過懸掛宣傳橫幅等宣傳方式,開展主題學習、小組討論等活動,帶領(lǐng)黨員干部走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗雷鋒的精神,把握雷鋒精神的實質(zhì)。

學習雷鋒全心全意為公眾服務、全心全意為人民服務、敢于為國家和集體犧牲、不計個人得失的精神。作為工作人員,更要學習他這種全心全意為人民服務的精神,在日常工作中,不計個人得失、堅守崗位、力爭做好本職工作。

2、 開展多種形式的學習雷鋒活動。學習雷鋒就是從身邊做起，從小事做起，用實際行動，弘揚雷鋒精神。在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過程中,廣大干部職工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實際行動向雷鋒學習。

我們支部集中開展學習雷鋒精神的專項活動。通過學習日、座談會、小組討論等形式，**學習雷鋒精神在新時期的重大意義。在讀雷鋒日記、講雷鋒事跡、學習雷鋒精神時，要提**部職工的思想道德境界。

在所轄分局大力宣傳雷鋒模范人物，在分局掀起道德模范，看到了見義勇為的熱潮。全行營造了尊重和關(guān)愛模范人物、倡導學習先進典型的濃厚氛圍。通過學習活動，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

3、 樹立向雷鋒學習的榜樣，弘揚雷鋒精神。雷鋒的精神可以概括為：樸素的生活，無私的工作，刻苦學習和集體互助精神。

我支部雷鋒學習活動開展以來,涌現(xiàn)出了很多生活節(jié)儉、助人為樂的好青年,帶頭工作的勞動模范,刻苦勤奮的學習典型。雷鋒的精神是中華民族一筆寶貴的精神財富,我們不但要在“學雷鋒”活動中發(fā)揚這樣的高尚精神,也要在日常生活中,一點一滴、方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)。

開展服務活動總結(jié) 篇10

伴隨著鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會實踐不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。

我和同學來到xx市xx社區(qū)進行志愿服務活動，社區(qū)大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。

寒假中我也沒有忘記學習，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。

讀書之余，我為自己在xx年第一學期的花費算了一筆賬：學雜費共計x元，生活費共計x元，其他開支共計x元，共計x元。通過計算，我才知道一個學期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負擔。

一個學期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的談心，向父母匯報了自己在學校的學習和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。

開展服務活動總結(jié) 篇11

為全面貫徹落實關(guān)于開展學習雷鋒志愿服務活動的相關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實際，現(xiàn)將此次活動開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，活動開展注重實效

領(lǐng)導高度重視此項活動的開展，按照培育和踐行社會主義核心價值觀的宏觀引領(lǐng)，帶領(lǐng)全校干部職工廣泛開展愛國，敬業(yè)，誠信，友善的個人層面的價值標準的宣傳教育和思想引領(lǐng)，與干部職工在為社會做貢獻、為他人送溫暖、為家人謀幸福和追求社會成果共享的過程中，與上級主管部門的要求部署步調(diào)一致，發(fā)揮教育培訓、組織協(xié)調(diào)作用和個人積極貢獻的作用，使開展學習雷鋒志愿服務工作落到了實處，確保精神文明工作有了初步成效，職工的精神追求積極、向好、充滿正能量。

二、活動機制部署

注重多層次、多角度、科學性、實效性和長效性“兩多三性能”相結(jié)合，助推以學雷鋒志愿服務工作為主要內(nèi)容的精神文明建設工作點面照應不留盲區(qū)和死角，使在服務、回報社會過程中有了更有力的抓手和動力。

（一）積極動員和組織廣大黨員投入到黨員進社區(qū)志

愿服務工作中去，在活動開展過程中，選派有豐富的群眾工作經(jīng)驗的同志與進駐社區(qū)進行聯(lián)系溝通，最終確定了5戶困難群眾做為黨員的聯(lián)系幫扶對象，分別采用了資金扶持、技術(shù)帶動、思想教育、技能轉(zhuǎn)化等方式針對困難對象的不同情況，分別加以對待，將志愿服務工作進行了細化、量化，使幫扶工作不止停留在財和物的初級層面，更將勞動技能培訓、思想觀念轉(zhuǎn)變、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、政策信息對接做為了本次活動的主要抓手，在解決幫扶對象溫飽同時，為困難群眾提供了積極的就業(yè)前景和技能扶持。

（二）努力營造不落一人，一個都不能少的工作團隊，將學雷鋒志愿服務工作不但外延到社會成員而且要內(nèi)融于駕校班組個人，讓駕校集體每一個需要幫助的困難黨員困難群眾沐浴集體的關(guān)愛感受社會的溫暖。困難黨員，因出生時手部患有先天性多發(fā)血管瘤治療而出現(xiàn)因病返貧趨勢。孩子病因不明，病情復雜如不及時救治，疾病將會在很短的時間內(nèi)遍布全身，最終危及孩子的生病安全。按照醫(yī)保相關(guān)政策的規(guī)定，孩子不符合醫(yī)保報銷政策，也就是說孩子治療的全部費用都需要由個人來承擔，因此原本就不寬裕的家庭承受著巨大的經(jīng)濟壓力，領(lǐng)導得知這一情況后，立即啟動了困難黨員幫扶應急響應，除了給予部分費用的幫扶以外，還組織全體干部黨員和優(yōu)秀職工對進行了心理調(diào)適疏導，部分工作暫時接替等，以便父子二人有更大的精力和更多的時間為孩子進行診療。該項工作責任分工明確，部署合理有效，為孩子及時得到救治贏得了寶貴的時間，截止到目前，孩子病情控制十分樂觀，工作業(yè)績不俗，家庭生活亦穩(wěn)定和諧。

（三）全力提升業(yè)務水平，用品質(zhì)求發(fā)展，以愛心鑄業(yè)績，切實踐行社會主義核心價值觀，在為謀發(fā)展，為員工謀福祉，為員謀成效過程中，轉(zhuǎn)變辦學觀念，提高學員滿意度，使成為xx地區(qū)以德行辦先行者。學員，是直接服務者，學員的滿意度直接考量著駕校培訓能力、服務水平、辦學理念、行業(yè)操守、職業(yè)道德等綜合指標，可以說，學員的滿意度更是在考量著一個良心，因此，在教學培訓過程中，特別注重學員的意見反饋，成立了專門的學員意見接收部門，對收集到的學員意見和要求進行及時梳理匯總，并由xx班子進行定期的查閱，對當期工作及時進行階段性調(diào)整，順應廣大學員的合理意愿，符合了當前安全、和諧、科學、高效的時代要求。

三、組織得力，協(xié)調(diào)得當

全員積極構(gòu)建東遼學習雷鋒志愿服務團隊，繼承和弘揚雷鋒精神，將志愿服務工作在扎實開展培植了豐厚了精神土壤，在形成了比學趕超的良好氛圍。獨木難成林，領(lǐng)導深知眾人拾柴火焰高的道理，積極組織全體干部職工學習雷鋒、焦裕祿精神，在全校刮起了一場比奉獻、比服務、比美德的精神風暴，全體教職員工積極參與各項學習雷鋒志愿服務工作，如黨員進社區(qū)志愿服務、困難黨員志愿幫扶、學員培訓志愿義務教練、駕訓政策志愿講解宣傳、交通安全法規(guī)志愿宣讀等，超過了預期實效。

總之，志愿服務工作始終在路上，長期性和堅持性是帶領(lǐng)全體干部職工踐行社會主義核心價值觀的必然選擇。必將在正確領(lǐng)導下在堅持以學習雷鋒志愿服務工作為主要內(nèi)容的精神文明建設中全面貫徹有踐行社會主義核心價格觀，為社會做貢獻、為他人送溫暖，為家人謀幸福，實現(xiàn)東遼縣和諧穩(wěn)定，健康向上，科學發(fā)展的區(qū)域發(fā)展格局。

開展服務活動總結(jié) 篇12

根據(jù)蕪湖市委組織部關(guān)于大力開展黨員“學雷鋒志愿服務”活動的通知及上級相關(guān)部門的工作部署。沿山村高度重視，成立學雷鋒志愿服務活動領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導，根據(jù)村的實際情況及村民的實際需求，成立志愿者服務隊，做好活動計劃安排，積極開展工作：

1、積極做好志愿者服務宣傳活動。

為了切實加強學雷鋒志愿服務活動的宣傳，村在村委會設立專門的志愿者服務宣傳欄，在楊橋橋頭設立志愿者服務崗亭，組織專門人員向過往行人宣傳志愿者服務活動。同時，積極利用宣傳單、百姓故事會等活動，引導廣大群眾積極參與到文明城市的建設中，為志愿服務活動營造了良好的氛圍。

2、大力開展村志愿者招募、登記注冊工作。

按照上級部門工作要求，根據(jù)村內(nèi)實際情況及活動計劃，村積極招募志愿者，鼓勵廣大有意參與志愿服務活動的黨員群眾在楊橋橋頭志愿服務崗注冊登記，擴大志愿者隊伍。

3、成立志愿者服務隊，切實開展志愿者服務活動。

經(jīng)過前期積極的宣傳及志愿者招募工作，村志愿者隊伍以增加到100人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。為了更好的開展志愿者服務活動，提升服務水平，村根據(jù)志愿者的實際情況及志愿服務活動需求，村共成立了7支志愿者服務隊，分別是沿山村青年志愿者服務隊、沿山村黨員志愿者服務隊、沿山村老年志愿者服務隊、沿山村團員志愿者服務隊、沿山村組級志愿者服務隊、沿山村青少年志愿者服務隊、沿山村巾幗志愿者服務隊。各服務隊根據(jù)自身的特點，充分發(fā)揮自己的特長，積極投入到志愿者服務活動當中。

開展服務活動總結(jié) 篇13

“學雷鋒日”期間，全旗教育系統(tǒng)根據(jù)旗文明辦《關(guān)于在“學雷鋒日”期間集中開展志愿服務活動的通知》精神，圍繞“弘揚雷鋒精神、促進校園和諧”活動主題，通過開展重溫雷鋒事跡教育活動以及文明風尚、文明交通、扶弱助困和倡導綠色環(huán)保等志愿服務活動，積極引導廣大師生弘揚雷鋒精神和志愿服務精神，各項活動取得了良好的社會效應，在全旗教育系統(tǒng)掀起了學雷鋒志愿服務活動的高潮?，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導，加大宣傳力度，著力營造學雷鋒日志愿服務活動濃郁氛圍

為確保學雷鋒志愿服務活動各項工作落到實處，各中小學及時召開專題會議，成立領(lǐng)導機構(gòu)，制定活動方案，并落實專人負責此項工作。各學校通過開學典禮、班團隊會、國旗下講話等有利時機，廣泛進行思想動員。同時，充分利用宣傳欄、電子屏、板報、橫幅和宣傳標語等載體，積極開展“弘揚雷鋒精神、促進校園和諧”宣傳活動，深入引導廣大中小學生在生活上艱苦樸素，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂，為深入開展志愿服務活動營造出了濃郁的活動氛圍。

二、結(jié)合教育工作實際，開展豐富多彩的學雷鋒志愿服務活動

一是開展重溫雷鋒事跡教育活動。號召廣大師生重溫雷鋒事跡，了解雷鋒同志生平，學習雷鋒精神實質(zhì)，同時發(fā)動廣大師生尋找身邊典型，并進行了廣泛宣傳和學習。同時，各中小學認真組織開展了學雷鋒“6個1”活動(即：學唱一首學雷鋒歌曲;講一個雷鋒故事;做一件學雷鋒實事;開展一次學雷鋒主題班隊會;采訪一位身邊的活雷鋒;寫一篇學雷鋒心得體會)，取得了良好的效果。

二是開展文明風尚志愿服務活動。各中小學通過組織志愿宣講團，利用知識講座、主題演講、座談問答、實地調(diào)查等多種形式，為廣大中小學生普及了社會、生活和學生禮儀常識，開展了推廣文明禮貌用語，倡導文明行為，普及了文明出行等常識，幫助學生樹立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，提高了文明素養(yǎng)。

三是開展文明交通志愿服務活動。嘎魯圖鎮(zhèn)區(qū)部分學校積極組織青少年志愿者開展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動，引導機動車駕駛?cè)俗龅绞胤?、自律、謹慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務活動中，有力推動廣大家長帶頭守交通規(guī)則，并糾正了各種不文明交通行為，為我旗創(chuàng)造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。

四是開展扶弱助困志愿服務活動。各學校通過組織團(隊)員采取結(jié)對幫扶的辦法，進一步深化了“手拉手”活動，通過“一助一”“多助一”等方式，有針對性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體，提供愛心幫助、親情溝通、文體娛樂等志愿服務，切實為困難群眾解決了生活難題，以實際行動推動了志愿服務活動。

五是開展倡導綠色環(huán)保志愿服務。各學校組織廣大中小學生開展清掃學校附近衛(wèi)生死角、清除白色垃圾、植綠護綠等實踐活動，在全社會宣傳了低碳理念、節(jié)能減排、樹立環(huán)保意識的理念。我旗廣大中小學生在“學雷鋒日”期間，積極響應各級部門號召，認真弘揚雷鋒精神，主動開展多項志愿服務活動，展示了當代青少年良好的精神風貌，為創(chuàng)建全國文明旗、構(gòu)建和諧烏審、和諧校園作出了新的貢獻。

行業(yè)樹新風銀行設“學雷鋒銀行”

“身邊雷鋒·時代榜樣”主題實踐活動開展以來，受到廣泛關(guān)注。

半個世紀過去了，“雷鋒精神”已作為一種永恒的符號，深深鐫刻在每一個心中，時代的改變，賦予了它新的內(nèi)涵。由省委宣傳部、省直工委、省國資委、四川日報報業(yè)集團聯(lián)合主辦，華西都市報(華西傳媒集群)承辦的身邊雷鋒·時代榜樣—爭創(chuàng)“崗位學雷鋒先進集體”、爭當“崗位學雷鋒敬業(yè)標兵”主題實踐活動啟動已有兩周。也得到了社會各界的廣泛關(guān)注，每天都有市民為身邊雷鋒點贊。

為弘揚雷鋒精神，中國農(nóng)業(yè)銀行南充分行特在南充各區(qū)縣分行設立“學雷鋒銀行”，并在各分行設立青年代言人。面對“學雷鋒銀行”牌匾，該行表示要像雷鋒同志一樣，全心全意為人民服務，牢固樹立“客戶至上，始終如一”的服務理念。

設立“學雷鋒銀行”爭當為人民服務榜樣

近日，細心的市民會發(fā)現(xiàn)，在中國農(nóng)業(yè)銀行南充綢都支行等網(wǎng)點的大堂門口，醒目地掛著一塊寫著“學雷鋒銀行”的牌匾。原來，為弘揚焦裕祿精神和雷鋒精神，推動全行不斷改進工作作風，強化對員工的思想政治教育，不斷提升農(nóng)行的社會形象，綢都支行積極開展“學焦裕祿、學雷鋒、行業(yè)樹新風”活動。

“真心實意的為廣大客戶服務，用實際行動弘揚雷鋒精神，讓學雷鋒志愿服務成為一種時尚。”中國農(nóng)業(yè)銀行南充分行黨委書記、行長袁雄飛表示，其實早在幾年前，該行就已經(jīng)把學雷鋒志愿服務活動作為一項常態(tài)化的工作開展，給行動不便的客戶一個攙扶，給殘障客戶一個優(yōu)先辦理，給特殊客戶留一個愛心座椅，給小朋友一個甜甜的微笑，給焦急的客戶遞一杯溫暖的熱茶等一系列服務活動。此外，該行的金融服務志愿者還經(jīng)常深入周邊社區(qū)開展金融知識宣傳，重點向周邊居民講解怎樣防范電信詐騙、什么是銀行代銷產(chǎn)品、銀行卡使用功略、警惕非法集資等金融知識。將奉獻自己、關(guān)愛他人的雷鋒精神送到千家萬戶，推動志愿服務理念深入人心。

農(nóng)行龍城支行傾力打造“學雷鋒銀行近日，農(nóng)行龍城支行首個“學雷鋒銀行”正式掛牌，行領(lǐng)導和員工宣誓踐行，標志著該行“學焦裕祿、學雷鋒、行業(yè)樹新風”活動全面啟動。

該行要求網(wǎng)點主任牽頭網(wǎng)點員工開展“學雷鋒”活動，督促員工遵循禮儀標準，使用文明用語，加強客戶溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務。利用晨會、例會等時間，指出員工做得好的地方，分析存在的問題，提出改進要求。要求支行團委牽頭機關(guān)員工開展“學雷鋒”活動，提倡員工像雷鋒同志一樣，干一行、愛一行、專一行、精一行，培育正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛國、愛家、愛崗、敬業(yè)，爭做本條線的崗位專家。同時，在廣大青年員工中組織開展“踐行核心價值觀，爭做農(nóng)行好青年”主題活動和“小積分·大夢想”志愿公益行動，日常工作比合規(guī)、服務基層比效率、愛崗敬業(yè)比貢獻、行為舉止比品格、回報社會比奉獻，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年員工服務大局，服務基層，服務社會，積極投身農(nóng)行改革發(fā)展偉大事業(yè)。該行還以“321”模式組織開展先進典型評選活動，發(fā)揮旗幟標桿對員工的示范引導和教育激勵作用，讓全行上下學有方向、比有標桿、超有目標。

開展服務活動總結(jié) 篇14

今年3月5日，是毛澤東同志親筆題詞“向雷鋒同志學習”發(fā)表49周年。在近50年的時間里，雷鋒這樣一個只有20xx年短暫生命的普通共產(chǎn)黨員，贏得了億萬人民崇高和長久的敬意，雷鋒精神激勵了幾代人的健康成長。歷經(jīng)五十年的巨大變遷，與時俱進的雷鋒精神不僅沒有過時，在社會主義核心價值體系的建設中，還將以鮮活的精神力量和人格魅力發(fā)揮更好的教育作用。為了進一步學習和弘揚雷鋒精神，xx鎮(zhèn)各單位分別開展了一系列的活動，讓雷鋒精神深入人心?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展學雷鋒活動總結(jié)如下：

一、召開學雷鋒座談會。

鎮(zhèn)機關(guān)舉辦弘揚雷鋒精神座談會，以此啟動全鎮(zhèn)學雷鋒活動。進一步深化全鎮(zhèn)干部對學雷鋒活動重大意義的認識，深化對雷鋒精神時代內(nèi)涵的認識，推動學雷鋒活動常態(tài)化，弘揚雷鋒精神的時代價值。

二、開展“學雷鋒、樹新風、踐行新疆精神，教育活動。

鎮(zhèn)黨委圍繞“學雷鋒、樹新風、踐行新疆精神”主題，在全鎮(zhèn)廣泛開展唱雷鋒歌曲、讀雷鋒日記、講雷鋒故事、傳雷鋒箴言、推薦“我身邊的雷鋒式好人”、“我身邊的雷鋒故事”征文等活動。

三、開展各具特色的學雷鋒活動。

鎮(zhèn)機關(guān)組織開展了“崗位學雷鋒、爭做好干部”活動;社區(qū)組織開展“雷鋒進社區(qū)”活動;鎮(zhèn)中心小學組織開展“學雷鋒活動月”活動，向廣大師生發(fā)起倡議，利用校內(nèi)廣播、手抄報、板報、專欄等形式，組織“手拉手互助”、“尋找雷鋒傳人、弘揚雷鋒精神”等“雷鋒精神伴我成長”系列活動。全鎮(zhèn)上下要通過主題演講、報告座談、讀書征文、詩歌朗誦等多種形式，切實把學雷鋒活動成效轉(zhuǎn)化為促進工作的實際行動。

四、開展學雷鋒志愿服務活動。

各社區(qū)依托黨員志愿者服務隊，深入商業(yè)網(wǎng)點、居民家庭、企業(yè)單位開展扶老助殘、幫困解難、應急求助、便民利民的社會志愿服務，開展文明禮儀、文明勸導、文化傳播、維護秩序、保護環(huán)境等社會志愿服務。社區(qū)干部深入種植戶，面向農(nóng)民工及其子女、殘疾人及其子女等特殊社會群體，開展志愿幫扶服務。

通過學雷鋒活動的深入開展，充分展現(xiàn)了全鎮(zhèn)黨干部對雷鋒精神的正確理解并做出了實際行動，發(fā)揚出了全心全意為人民服務的奉獻精神。