寶寶班年終工作總結(jié)范文

寶寶班年終工作總結(jié)范文(系列8篇)。

下面的“寶寶班年終工作總結(jié)范文”相關(guān)內(nèi)容主題，是由我們?yōu)槟峁┑?，時(shí)光荏苒，流逝飛快，紛繁而忙碌的年度工作快要結(jié)束了。又要開始進(jìn)行本部門崗位的年度工作總結(jié)了，總結(jié)是自我提高更好評(píng)估自己職業(yè)表現(xiàn)的必備工具之一。優(yōu)秀的人是怎么寫崗位的年度工作總結(jié)的呢？歡迎大家瀏覽以下文章獲取更多相關(guān)知識(shí)資料！

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇1

生完寶寶的述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！我是某某某，今天非常榮幸能夠在這里向大家分享我作為新媽媽的經(jīng)驗(yàn)和心得，謝謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)。事隔多個(gè)月，我終于成功地生下了我們家的小寶寶，這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了自己的責(zé)任感和使命感。

首先，我想分享一下我的孕期經(jīng)歷。從得知懷孕的那一刻起，我就深深地意識(shí)到自己的生活將會(huì)發(fā)生巨大的變化。為了保證寶寶的健康成長(zhǎng)，我調(diào)整了自己的生活習(xí)慣，堅(jiān)持健康飲食，適量運(yùn)動(dòng)，養(yǎng)成了良好的睡眠習(xí)慣。同時(shí)，我也積極地參加了相關(guān)的孕婦學(xué)校，并與其他準(zhǔn)媽媽們進(jìn)行了交流和分享。這段時(shí)間，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于孕期保健和胎教的知識(shí)，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。

在孕期結(jié)束之后，我的任務(wù)并沒(méi)有結(jié)束，反而更加艱巨。作為一個(gè)新手媽媽，我面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困惑。但是，我并沒(méi)有被這些困難擊倒，而是積極主動(dòng)地尋求解決辦法。我參加了育兒班和母嬰課程，學(xué)習(xí)如何正確護(hù)理嬰兒，如何處理不同階段的成長(zhǎng)和發(fā)育問(wèn)題。我還通過(guò)閱讀相關(guān)書籍和搜索互聯(lián)網(wǎng)信息，不斷補(bǔ)充和提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

除了自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)外，我還積極參與社交活動(dòng)，加入了一些媽媽群組。在這些群組中，我和其他媽媽們分享育兒經(jīng)驗(yàn)，互相支持和鼓勵(lì)。通過(guò)這種方式，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，還建立了良好的人際關(guān)系，這對(duì)提升我的工作能力也有著積極的影響。

在寶寶出生后的這段時(shí)間里，我面臨著繁忙的家務(wù)和照顧寶寶的任務(wù)。為了更好地平衡工作和家庭，我制定了合理的時(shí)間安排，合理分配工作和家務(wù)的時(shí)間。我盡量避免加班，提高工作效率，確保能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。同時(shí)，在家庭方面，我與配偶積極分工合作，互相支持照顧寶寶和家庭。

在這個(gè)過(guò)程中，我深深地感受到了家庭和工作之間的平衡是多么的重要。我相信，只有自己在家庭生活中得到支持和平衡，才能更好地發(fā)揮自己在工作中的能力和潛力。

通過(guò)這段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí)，我不僅提高了個(gè)人的綜合能力，還學(xué)到了很多管理和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)。我更加清楚地認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)媽媽，我的責(zé)任不僅僅是照顧孩子的成長(zhǎng)，更是通過(guò)自身的努力和事業(yè)的成功為孩子樹立一個(gè)良好的榜樣。因此，我將更加努力地工作，爭(zhēng)取在工作中取得更好的成績(jī)。

最后，我想再次感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠分享我的生完寶寶的經(jīng)歷和心得。我將會(huì)繼續(xù)努力，做到家庭和工作的平衡，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝！

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇2

時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了充實(shí)的20--年。回顧20--年的工作，有很多的感慨。這一年，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：

1、提升服務(wù)品質(zhì)。

首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。

在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。

第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。

八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。

4、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。

在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

5、白銀店工作。

在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。

6、積極配合公司完成各項(xiàng)工作

從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇3

銷售是一門藝術(shù)。作為一名珠寶銷售員，我們應(yīng)該注意語(yǔ)言技巧，讓顧客隨時(shí)購(gòu)買滿意的珠寶。以下是在銷售中應(yīng)該注意的一些方面：

1.以良好的精神狀態(tài)為客戶的到來(lái)做好準(zhǔn)備

與其他商品相比，銷售珠寶的人流較少，珠寶銷售人員通常以非常無(wú)聊的方式等待。如果是專業(yè)店，應(yīng)該給銷售人員一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，比如播放一些輕音樂(lè)和一些專業(yè)雜志。當(dāng)顧客不進(jìn)入商店時(shí)，他們不需要長(zhǎng)時(shí)間直立。當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入商店時(shí)，他們應(yīng)該禮貌地站起來(lái)，用微笑的眼睛迎接顧客。他們也可以打招呼，比如“你好”！“歡迎”。如果是綜合性購(gòu)物中心，銷售人員應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備接待顧客。當(dāng)顧客走進(jìn)珠寶技術(shù)部時(shí)，他們應(yīng)該采取盡可能多的措施來(lái)吸引顧客對(duì)你的柜臺(tái)的注意，例如用放大鏡觀察鉆石，拿出商品試穿等等。這可能會(huì)讓顧客對(duì)你的柜臺(tái)感興趣，這實(shí)際上是一個(gè)小廣告

2.及時(shí)接待客戶當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)時(shí)，你應(yīng)該面帶微笑地看著顧客并向他打招呼，但你不應(yīng)該過(guò)早接近顧客。

你應(yīng)該盡可能為顧客創(chuàng)造一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。當(dāng)顧客待在柜臺(tái)前，注意看裝飾品時(shí)，你應(yīng)該輕輕地走近顧客。建議不要站在客戶面前。一個(gè)好的位置是在客戶的前面，這不僅可以減少面對(duì)面的壓力，還可以促進(jìn)客戶的對(duì)話，因?yàn)閭?cè)身說(shuō)話比面對(duì)面抬頭容易得多，而且尊重客戶。此外，銷售人員還可以說(shuō)服客戶試穿，這需要向客戶傳達(dá)一個(gè)信息，即不戴首飾很難選擇合適的首飾。同時(shí)，它也應(yīng)該消除客戶的擔(dān)憂，即如果試穿后不購(gòu)買，他們可能會(huì)有白眼，這樣您就可以毫無(wú)顧慮地取出珠寶了。

3.充分展示珠寶

由于大多數(shù)顧客缺乏珠寶知識(shí)，銷售人員展示珠寶非常重要。當(dāng)顧客要一件珠寶時(shí)，許多銷售人員會(huì)機(jī)械地打開柜臺(tái)，取出并提交給顧客，以單獨(dú)表?yè)P(yáng)款式。事實(shí)上，當(dāng)你開始取出鉆石首飾時(shí)，你應(yīng)該首先描述切割鉆石的過(guò)程，并用手不斷擺動(dòng)鉆石，手動(dòng)嘴也會(huì)移動(dòng)?；旧贤瓿擅枋霾⒔唤o客戶。通過(guò)這種方式，客戶可能會(huì)模仿你觀察鉆石的動(dòng)作，并詢問(wèn)銷售人員能回答的“比利時(shí)切割”和“開火”是什么。這樣的問(wèn)題和答案就是銷售人員展示珠寶的技巧。不要只局限于描述自己。很容易感到無(wú)聊。當(dāng)客戶用花哨的眼光選擇款式時(shí)，銷售人員應(yīng)及時(shí)推薦兩件風(fēng)格對(duì)比度大的首飾，客戶選擇觀察時(shí)間長(zhǎng)，并重新描述兩種款式所代表的風(fēng)格。通過(guò)這種方式，很容易鎖定和縮小客戶選擇的樣式和范圍

4.利用客戶提出的問(wèn)題，抓住機(jī)會(huì)盡可能多地介紹珠寶知識(shí)顧客了解的珠寶知識(shí)越多，購(gòu)買后的'滿意度就越高。

當(dāng)一個(gè)女人戴著一枚新買的鉆石戒指去上班時(shí)，她總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆石戒指時(shí)，她會(huì)談?wù)撍龑?duì)鉆石的了解，并充分享受擁有鉆石的精神享受。同時(shí)，她也在為你做廣告。俗話說(shuō)?！皾M意的顧客是最好的廣告”，“最有影響力的廣告是他們周圍的人”。

但是，不管顧客是否愿意聽(tīng)，如果你解釋珠寶知識(shí)，也會(huì)惹惱顧客。因此，時(shí)機(jī)非常重要。在整個(gè)銷售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)客戶提出疑問(wèn)時(shí)

5.引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，熟練講解鉆石品質(zhì)、由于一些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，許多消費(fèi)者要求鉆石產(chǎn)地為南非、清潔度為VVS、評(píng)價(jià)優(yōu)良等。

遇到此類問(wèn)題時(shí)，銷售人員既不能簡(jiǎn)單地說(shuō)不，也不能不負(fù)責(zé)任地說(shuō)是。例如，當(dāng)客戶詢問(wèn)是否有南非鉆石時(shí)，我們可以先說(shuō)是（否則客戶可能會(huì)轉(zhuǎn)身離開），然后告訴消費(fèi)者鉆石的質(zhì)量實(shí)際上是按照4C標(biāo)準(zhǔn)衡量的。南非的鉆石產(chǎn)量很大，并不是所有的鉆石都是好的，世界上大多數(shù)鉆石都是由戴比爾斯協(xié)調(diào)生產(chǎn)的。最好說(shuō)我們的鉆石來(lái)自戴比爾斯。至于鉆石的等級(jí)，銷售人員在拿到證書給客戶時(shí)首先要主動(dòng)，即在交給客戶之前先看一看，然后根據(jù)等級(jí)確認(rèn)鉆石，假設(shè)清晰度視為數(shù)字，白度視為外觀，推薦給客戶，并結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服客戶

6.促進(jìn)事務(wù)處理由于珠寶的價(jià)值相對(duì)較高，這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是一筆巨大的開支。

因此，在最后的交易之前，它經(jīng)常處于沉重的壓力、憂郁和猶豫不決之中。它甚至?xí)粫簳r(shí)放置。有了“再回頭”這句話，它可能再也不會(huì)回來(lái)了。這就要求銷售人員采取分散注意力的方法來(lái)減輕客戶的壓力。例如，與同事或客戶談?wù)撝閷毜氖軞g迎程度，或拿出幾個(gè)等級(jí)的珠寶盒供客戶選擇

7.售后服務(wù)當(dāng)客戶決定購(gòu)買并付款時(shí)，銷售人員的工作還沒(méi)有結(jié)束。

首先，填寫售后報(bào)告，詳細(xì)介紹佩戴和保養(yǎng)知識(shí)，同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，例如：“如果您不佩戴，請(qǐng)將此珠寶分開放置，不要與其他頭飾堆疊。”這句話立刻引起了客戶的注意：“為什么？”“這是因?yàn)殂@石非常堅(jiān)硬，比紅寶石和藍(lán)寶石堅(jiān)硬140倍，比水晶堅(jiān)硬1000倍（這可能是她辦公室的話題）。如果它們堆積在一起，會(huì)損壞其他寶石?！弊詈?，最好用一些祝福語(yǔ)來(lái)代替常用的“歡迎下次”，比如“愿這顆鉆石帶給你更美好的未來(lái)”，你應(yīng)該把“愛(ài)”融入到整個(gè)生活中

8.總結(jié)

銷售流程和經(jīng)驗(yàn)對(duì)客戶進(jìn)行分析和分類，及時(shí)向上反映特殊問(wèn)題。與同事溝通，發(fā)現(xiàn)不足之處，互相幫助，共同改進(jìn)最后，我們應(yīng)該談?wù)劼殬I(yè)道德，也就是誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)格禁止欺詐、以假充真和以次充好的不良行為。我們應(yīng)該把顧客視為親戚。只有這樣，我們才能真誠(chéng)地對(duì)待客戶。其次，同行之間不進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)，不相互誹謗。一些銷售人員通過(guò)貶低他人來(lái)推銷業(yè)務(wù)，但他們不知道自己在貶低自己。首先，你可能會(huì)被許多同齡人看不起，其次，你可能會(huì)被客戶看不起。因此，誠(chéng)實(shí)對(duì)他人和自己都是有益的

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇4

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

一、關(guān)于一年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從隊(duì)伍退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)與技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)與風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。

由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與差錯(cuò)，我們要求:不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

二、一年工作的體會(huì)

一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)與生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉與提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與悉心關(guān)懷。

首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁與信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問(wèn)題。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂與動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求與說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心與幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。

如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力與教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境與工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；?；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自隊(duì)伍與警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧與汗水。

三、存在的不足與今后的努力方向

回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的'同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距與不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新與改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服與改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下一年的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。

以上是我們保安隊(duì)XX年上一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。

第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。

我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。

新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。

人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么很多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。

希望新年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好，賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名剛剛生完寶寶的女職工，非常感謝組織對(duì)我在這個(gè)特殊時(shí)期的關(guān)懷與支持。我在這里向大家匯報(bào)一下自己的產(chǎn)假期間所做的工作以及對(duì)組織的感謝與訴求。

首先，我要感謝組織在我懷孕期間對(duì)我的關(guān)注和照顧。公司的人力資源部門為我提供了全面的婦女保健指導(dǎo)，對(duì)我生活中的諸多困難給予了及時(shí)的協(xié)助和支持。在休產(chǎn)假期間，我也時(shí)刻關(guān)注公司的發(fā)展和工作進(jìn)展，積極參與公司組織的各種線上會(huì)議和培訓(xùn)，以保證自己在產(chǎn)假期間的學(xué)習(xí)和工作不斷進(jìn)步，為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

其次，我也非常感謝家人和朋友對(duì)我的幫助和支持。在身體欠佳的情況下，我得到了家人、朋友的關(guān)愛(ài)和照顧，他們?yōu)槲遗艖n解難，讓我在孕期和產(chǎn)期都得到了充分的照顧和關(guān)心。這種關(guān)愛(ài)與支持讓我更加堅(jiān)定了回到工作崗位上的信心和決心，以更加飽滿的熱情和精力投入到工作當(dāng)中。

最后，我要向組織表達(dá)我的訴求。作為一名新晉的媽媽，我希望公司能夠在保障我的工作權(quán)益的同時(shí)，也能夠關(guān)注我和我的寶寶的健康和生活質(zhì)量。比如為新媽媽提供更加和諧的工作環(huán)境和工作時(shí)間，鼓勵(lì)健康的生活方式和充分的休息時(shí)間。同時(shí)，公司也可以為新媽媽提供更加全面的育嬰服務(wù)，例如托兒所或者其他相關(guān)支持，讓新媽媽能夠更加放心和安心地投身到工作中。

總之，我會(huì)以更加堅(jiān)定的信心和更加努力的姿態(tài)，回到工作中，為公司和自己的未來(lái)不斷奮斗和努力。謝謝組織給予我的關(guān)心和支持！

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇6

本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)黃金行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了黃金行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望?？陀^的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

第一方面我們的素養(yǎng)還有待提高

這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上

對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。

第三方面，商品結(jié)構(gòu)

本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。珠寶銷售工作總結(jié)人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么很多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴單位的XX，現(xiàn)在很高興地向您提交我在生完寶寶后的述職報(bào)告。

一、休假期間的安排

根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定和單位制度，本人于今年X月X日開始休產(chǎn)假，共計(jì)X個(gè)月。在這段時(shí)間里，我充分利用自己的時(shí)間，積極參與了各種相關(guān)活動(dòng)，鍛煉了身體，提高了自己的育兒能力。

1. 完成產(chǎn)前檢查和準(zhǔn)備工作

在孕期，我積極參加了產(chǎn)前檢查，并認(rèn)真聽(tīng)取了專業(yè)醫(yī)生的建議，調(diào)整了自己的飲食和生活習(xí)慣，為寶寶的健康做好了充足的準(zhǔn)備工作。

2. 孕期鍛煉

在懷孕期間，我積極參加了孕婦瑜伽和婦產(chǎn)科體操，保持了良好的心態(tài)和體形，并且為勞動(dòng)的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。

3. 孕期知識(shí)學(xué)習(xí)

在孕期，我也積極參加了一些關(guān)于育兒方面的培訓(xùn)和研修，并仔細(xì)閱讀了相關(guān)的書籍資料，學(xué)習(xí)了一些關(guān)于育兒方面的專業(yè)知識(shí)，為寶寶的成長(zhǎng)做好了科學(xué)的規(guī)劃。

二、產(chǎn)假期間的工作安排

1. 積極安頓和照顧寶寶

產(chǎn)假期間，我全身心地投入到了寶寶的照顧工作中，并按時(shí)完成了各種相關(guān)任務(wù)。我細(xì)心照料寶寶的飲食起居，保證寶寶舒適和健康，并且按時(shí)為寶寶進(jìn)行了各類定期檢查，確保了寶寶的身體健康。

2. 自我調(diào)整和思考

產(chǎn)假期間，我也給自己充分的時(shí)間，進(jìn)行了一些思考和調(diào)整工作。我認(rèn)真反思了自己過(guò)去的工作和生活，挖掘自己的潛能，并制定了一些新的目標(biāo)和計(jì)劃，為自己未來(lái)的工作和發(fā)展做好了準(zhǔn)備。

三、產(chǎn)假之后的準(zhǔn)備工作

1. 提前通知和安排工作計(jì)劃

產(chǎn)假期間，我和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)商，提前安排了回崗期間需要完成的工作內(nèi)容和時(shí)間表，確?；貚徍竽軌蝽樌亻_展工作。

2. 恢復(fù)工作能力和專業(yè)知識(shí)

為了順利回崗，我也充分利用產(chǎn)假期間的時(shí)間，進(jìn)行了一些專業(yè)知識(shí)的更新和適應(yīng)性培訓(xùn)。我也積極恢復(fù)自己的工作能力和狀態(tài)，爭(zhēng)取以更好的狀態(tài)回到工作崗位。

以上就是我的述職報(bào)告。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助，在未來(lái)的工作中，我將更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地工作，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。謝謝！

寶寶班年終工作總結(jié)范文 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是公司售后部門的小王，在去年為期一年的產(chǎn)假之后，我已經(jīng)重新回到了工作崗位上，并且用一份關(guān)于生完寶寶的述職報(bào)告，來(lái)向大家匯報(bào)我這一年來(lái)的工作和生活情況。

一、在家中的情況

這一年來(lái)，我有了一個(gè)健康可愛(ài)的寶寶，這讓我感到無(wú)比的幸福和喜悅。在家里，我和老公一起守護(hù)著孩子的成長(zhǎng)，對(duì)孩子的每一個(gè)進(jìn)展和成就都感到無(wú)比欣慰和自豪。在寶寶的成長(zhǎng)過(guò)程中，我也盡可能地抽出時(shí)間和精力與之相處，對(duì)孩子進(jìn)行陪伴和照顧。在這個(gè)過(guò)程中，我深深地認(rèn)識(shí)到了家庭的重要性，只有有一個(gè)和諧溫馨的家庭，我們才能更好地工作和生活。

二、在工作上的表現(xiàn)

在回到公司工作之后，我積極地勝任工作，盡心盡力地為公司服務(wù)。在日常工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司各項(xiàng)政策和制度，強(qiáng)化自己的職業(yè)素養(yǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。在處理售后服務(wù)方面的案件時(shí)，我按照公司的相關(guān)操作規(guī)程，深入細(xì)致地進(jìn)行分析，掌握客戶的需求，準(zhǔn)確地處理客戶的投訴和問(wèn)題。同時(shí)，我也積極和公司的其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)服務(wù)工作的順利開展。在工作過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律和要求，始終保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，積極地為公司創(chuàng)造價(jià)值，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望

作為一名職業(yè)女性，我深深地知道工作和家庭的平衡是多么的重要，這也是我未來(lái)發(fā)展的方向。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)積極地學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，為公司和客戶做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將更加注重家庭的建設(shè)和孩子的教育，為了讓孩子更好地成長(zhǎng)，我會(huì)花更多的時(shí)間和精力與之相處和關(guān)愛(ài)。這樣，我相信，在工作和家庭中取得的平衡，定會(huì)讓我更加充實(shí)和滿足。

最后，我想再次感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持和理解，也感謝同事們的悉心幫助和配合。我會(huì)繼續(xù)努力，為公司發(fā)展和客戶服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)！

謝謝！

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珠寶銷售工作總結(jié)系列

您所需要的“珠寶銷售工作總結(jié)”我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，文檔處理是互聯(lián)網(wǎng)辦公的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公的關(guān)鍵之一，在日常寫作中范文使用的頻率越來(lái)越高。閱讀范文可以幫助我們更好地理解整體構(gòu)思的本質(zhì)。有哪些值得我們可以借鑒的范文呢？

珠寶銷售工作總結(jié) 篇1

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售行業(yè)的一員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是由小編精心為大家整理的“珠寶銷售工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，內(nèi)容僅供參考，希望對(duì)您有所幫助!珠寶銷售工作總結(jié)一

光陰似箭，自從本人20XX年加入xx珠寶以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20XX年的x月讓我擔(dān)任主管一職，這是對(duì)我工作的肯定?；厥鬃约阂荒杲?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問(wèn)好，一米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。

3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

四、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。

對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著！

轉(zhuǎn)眼20XX年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20XX年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在xxx的x年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xxx這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)xxx20XX年終總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。

三、存在的問(wèn)題

通過(guò)這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。對(duì)于做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：

1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。

2、對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。

顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是一批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。

千萬(wàn)不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠(chéng)去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。像xx所給我們講xx創(chuàng)始人說(shuō)的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人，做法很簡(jiǎn)單，只要他改變購(gòu)物習(xí)慣，換到別的商店購(gòu)買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰(shuí)給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。

我們每一位員工都應(yīng)該做到：

1、熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)銷售。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛(ài)銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。

2、有一顆感恩的心。xxx為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會(huì)去努力，去拼搏。

翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從某種意義上來(lái)說(shuō)，它比鉆石的營(yíng)銷更需要獨(dú)特的營(yíng)銷技巧。而翡翠銷售是一項(xiàng)艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能成為一名合格翡翠銷售職員。

一、學(xué)會(huì)消除顧客的顧慮

在珠寶市場(chǎng)中，翡翠市場(chǎng)是最復(fù)雜、最混亂的市場(chǎng)，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場(chǎng)帶來(lái)了負(fù)面影響。由于多數(shù)消費(fèi)者對(duì)真假、優(yōu)劣翡翠的識(shí)別能力有限，特別是目前翡翠價(jià)格一路高漲，讓消費(fèi)者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購(gòu)買本品牌產(chǎn)品的信心。

二、努力引顧客建立對(duì)我們的信任度

要以恰如其分的語(yǔ)言引導(dǎo)顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營(yíng)A貨翡翠；我們的翡翠飾品全部經(jīng)過(guò)鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行查詢；它是真正的翡翠，這些語(yǔ)言有利于顧客消除戒備感，建立對(duì)公司產(chǎn)品的信心，顧客對(duì)產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購(gòu)買本公司產(chǎn)品的欲看。

三、用文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購(gòu)買欲

要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購(gòu)買翡翠飾品的愛(ài)好，如佩戴翡翠飾品可以作為護(hù)身符、可以健體強(qiáng)身等。作為一個(gè)普普通通的人，誰(shuí)都?？匆簧桨玻彝バ腋Ｃ罎M，身體健康，翡翠消費(fèi)文化中的這些特殊功能一定會(huì)對(duì)激發(fā)顧客對(duì)翡翠飾品的愛(ài)好，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買行為。

四、要足夠了解產(chǎn)品本身

作為一個(gè)翡翠銷售職員，首先，要對(duì)翡翠的專業(yè)知識(shí)有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評(píng)價(jià)等，這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。很多顧客可能有購(gòu)買翡翠的強(qiáng)烈欲看，但由于自身對(duì)翡翠鑒定知識(shí)的貧乏，面對(duì)混亂的翡翠市場(chǎng)而一籌莫展。有了這些知識(shí)，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。

其次，要對(duì)翡翠消費(fèi)的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費(fèi)者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購(gòu)買欲。另外，還要把握顧客的購(gòu)買心理，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)和傾銷，才能將顧客的購(gòu)買欲看轉(zhuǎn)變成實(shí)際的購(gòu)買行為。

多數(shù)消費(fèi)者對(duì)翡翠知識(shí)和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵。通過(guò)不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費(fèi)者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝；通過(guò)對(duì)翡翠飾品構(gòu)成含義的講解，讓消費(fèi)者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對(duì)所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇2

作為一名珠寶銷售員，我有幸擁有這樣一份充滿挑戰(zhàn)的工作。在過(guò)去的一年里，我從中學(xué)到了許多關(guān)于珠寶銷售和顧客服務(wù)的技巧和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我想分享一下我對(duì)這個(gè)工作的總結(jié)，總結(jié)簡(jiǎn)潔地展示團(tuán)隊(duì)在銷售和服務(wù)方面的成績(jī)和改進(jìn)。

在銷售方面，團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年里取得了顯著的突破。通過(guò)精心策劃的銷售活動(dòng)和合理的價(jià)格政策，的銷售額較去年同期增長(zhǎng)了20%。這得益于與供應(yīng)商和設(shè)計(jì)師之間的緊密合作，確保能夠提供最新和最具吸引力的產(chǎn)品給顧客。通過(guò)培訓(xùn)員工提高他們的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，以幫助他們更好地滿足顧客需求。的銷售員不僅能夠提供專業(yè)的珠寶建議，還能幫助顧客找到最適合他們風(fēng)格和預(yù)算的珠寶。這種以顧客為導(dǎo)向的銷售方法幫助贏得了很多忠實(shí)顧客，并增強(qiáng)了在市場(chǎng)上的聲譽(yù)。

在顧客服務(wù)方面，團(tuán)隊(duì)非常注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。始終將顧客滿意度放在首位，不僅僅是關(guān)注銷售額。積極傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)他們的反饋不斷改進(jìn)的服務(wù)。的員工都接受了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，以確保他們?cè)谂c顧客交流時(shí)表現(xiàn)得友善和專業(yè)。也注重提供個(gè)性化的服務(wù)，例如為顧客提供定制設(shè)計(jì)和珠寶修理服務(wù)。通過(guò)這些努力，成功地為顧客創(chuàng)造了一個(gè)舒適和愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，贏得了他們的忠誠(chéng)和口碑。

除了銷售和顧客服務(wù)方面的成績(jī)，也意識(shí)到一些需要改進(jìn)的地方。的產(chǎn)品展示和陳列需要更加吸引人和有趣。通過(guò)增加一些創(chuàng)意元素和視覺(jué)效果，可以提高顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣和吸引力。還需要進(jìn)一步提升員工的產(chǎn)品知識(shí)和技能，以便能夠更好地回答顧客的問(wèn)題和提供專業(yè)的建議。計(jì)劃定期舉辦培訓(xùn)和知識(shí)分享會(huì)，以確保員工始終保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品的最新了解。在推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷方面，也需要加強(qiáng)的策略和執(zhí)行力度，以吸引更多的潛在顧客和提升品牌知名度。

小編認(rèn)為，在過(guò)去的一年里取得了令人驕傲的成績(jī)。的銷售額和顧客滿意度都有了顯著的提升。也看到了仍需改進(jìn)的地方，以進(jìn)一步提升的銷售和服務(wù)水平。團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力工作，不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售和顧客服務(wù)效果。相信，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作，將能夠在未來(lái)取得更為輝煌的成績(jī)。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇3

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去，回顧本年度我的工作，可以說(shuō)是取得了一些成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，遵守各種規(guī)章制度

前三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)，后三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作中的不足

1.營(yíng)銷力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。

2.缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好，思想就消極，對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

3.對(duì)客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)，適時(shí)地接待顧客，對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

過(guò)去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。珠寶銷售工作總結(jié)3

怎樣才能做好珠寶營(yíng)銷是每一個(gè)做珠寶銷售共同的'心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要準(zhǔn)確，不要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，做好定位才能做好銷售。然后營(yíng)業(yè)人員的專業(yè)性，高素質(zhì)，以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位，給顧客找理由購(gòu)買。 要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛(ài)，愛(ài)上你的貨品，熟悉她的特點(diǎn)，把首飾細(xì)節(jié)化概念化，語(yǔ)言要豐富。例如：一件皇冠式的鉆戒，在介紹時(shí)可以說(shuō)這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌，7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬(wàn)年的結(jié)晶，更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來(lái)。

其次，要做到銷售后移，售后服務(wù)延長(zhǎng)，讓顧客看到希望，先買東西再送東西，這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈(zèng)品。把售后服務(wù)延伸到精神享受，讓顧客得到精神享受。

再次，培訓(xùn)顧客是最好的營(yíng)銷，讓顧客了解專業(yè)知識(shí)，顧客買過(guò)以后能比別人知道得多，教會(huì)顧客怎樣看鉆石，讓顧客在炫耀的時(shí)候能夠說(shuō)出自己買的首飾是什么品牌，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級(jí)別，凈度，顏色，重量，來(lái)自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說(shuō)是要讓他感覺(jué)自己比別人懂得多。傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。 最后，營(yíng)業(yè)員要學(xué)會(huì)怎樣與顧客溝通。

1、視顧客為親人，適合的才是好的。處處為顧客著想，用心對(duì)顧客，讓顧客買后不要有后悔的想法。

2、要學(xué)會(huì)觀察顧客。當(dāng)看到一個(gè)顧客進(jìn)點(diǎn)時(shí)，只需微笑說(shuō)您好就行了，當(dāng)顧客看到一個(gè)地方停下時(shí)再過(guò)去不算晚，可以先不說(shuō)話觀察顧客著顧客的亮點(diǎn)，不要過(guò)分熱情，以防給人壓力。從顧客身上找話題，觀察顧客的衣著打扮，在心里給顧客一個(gè)定位。

3、服務(wù)細(xì)節(jié)要注意。走要走在顧客的側(cè)前方，不要跟在后面，是迎顧客而不是追顧客，顧客向前走營(yíng)業(yè)人員向后退。站要站在側(cè)前方，當(dāng)顧客俯身看首飾時(shí)而不是向你行禮，抬頭和你交流時(shí)只需側(cè)看你就行了，而不是仰頭看你。

4、要會(huì)問(wèn)。對(duì)顧客提問(wèn)話題要會(huì)問(wèn)，對(duì)于問(wèn)題要用二選一，讓顧客對(duì)你的話題肯定。

5、成交一定要穩(wěn)。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇4

一、任務(wù)完成情況

在這個(gè)月的工作中自己的銷售任務(wù)是xx元，一個(gè)月我一共銷售出了xx元的珠寶，是完成了任務(wù)了，超過(guò)了任務(wù)量的xx%，跟上個(gè)月相比是增多了xx%的。因此這個(gè)月可以說(shuō)是圓滿的完成了自己的工作任務(wù)的，自己在各方面也都是有了一些進(jìn)步的。

二、工作收獲

珠寶并不是生活中的必需品，銷售起來(lái)還是有一定的難度的，但只要進(jìn)入我們門店的顧客是一定會(huì)有購(gòu)買的需求的，這也提升了對(duì)于我們銷售的要求。我們是肯定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)去銷售我們的產(chǎn)品的，才能順利的完成一個(gè)訂單。在有顧客進(jìn)入我們門店之后，可以先去詢問(wèn)顧客的需求，根據(jù)需求去給顧客推薦合適的產(chǎn)品，不能一味的為了自己的銷售額去推薦一些不合適的產(chǎn)品。但要注意的是顧客的情緒，如果顧客有厭煩的情緒的話，此時(shí)就可以離顧客有遠(yuǎn)一點(diǎn)的距離，待顧客需要時(shí)再上前介紹。

三、所做的努力

想要做到根據(jù)顧客的需求去推薦商品，自己就必須要對(duì)店內(nèi)的所有商品都特別的了解，這樣才能知道應(yīng)該要介紹哪些產(chǎn)品給自己的顧客。在閑暇時(shí)間我都會(huì)去記憶每一個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且隨機(jī)的去抽取一些產(chǎn)品自己背誦，不清楚的再重新的去記憶。我也去學(xué)習(xí)了很多的銷售技巧，但目前因?yàn)樽约禾^(guò)于緊張和著急很多都是還沒(méi)有派上用場(chǎng)的，之后也應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài)才行。

想要成為一個(gè)好的.銷售不但僅是需要認(rèn)真的對(duì)待自己的工作的，這是最基礎(chǔ)的，同時(shí)也是需要去學(xué)習(xí)一些銷售技巧的，要付出很多的時(shí)間和精力才能成為一個(gè)好的銷售。在新一個(gè)月的工作中，我要嘗試著把自己學(xué)到的一些技巧利用到工作當(dāng)中去，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上繼續(xù)的提升自己的銷售額。我是一定會(huì)為了自己有更好的工作成績(jī)而努力的，我相信我是能成為一個(gè)好的銷售的。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇5

自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。

認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。

從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。

話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真；感謝他們仨在我們銷售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍；更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?？傊?，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇6

作為一名珠寶銷售員，我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)工作了多年。我從事珠寶銷售工作已經(jīng)有一段時(shí)間，通過(guò)這些年的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的理解。在這個(gè)行業(yè)中，我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通，如何推銷產(chǎn)品，如何提高銷售技巧，以及如何保持客戶的忠誠(chéng)度。

與客戶溝通是非常重要的。在這個(gè)行業(yè)中，客戶是我們的一切。與客戶建立良好的溝通是至關(guān)重要的。在與客戶溝通時(shí)，我始終保持親切友好的態(tài)度，耐心傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)，力求為客戶提供最好的服務(wù)。我還會(huì)在與客戶交流時(shí)，盡力了解客戶的喜好和需求，以便更好地為客戶推薦合適的產(chǎn)品。

推銷產(chǎn)品是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。作為一名珠寶銷售員，我知道如何向客戶推薦產(chǎn)品，并有效地促成銷售。在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)結(jié)合客戶的需求和喜好，為客戶推薦適合的產(chǎn)品。我還會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和品質(zhì)，向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，努力說(shuō)服客戶購(gòu)買。通過(guò)不斷推銷產(chǎn)品，我取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)，并受到了客戶的好評(píng)。

同時(shí)，提高銷售技巧也是珠寶銷售員不可忽視的一點(diǎn)。在銷售過(guò)程中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，努力提高銷售效率和業(yè)績(jī)。我會(huì)學(xué)習(xí)如何與客戶建立信任，如何提高說(shuō)服力和談判能力，以及如何處理客戶的異議和質(zhì)疑。通過(guò)不斷提高銷售技巧，我在銷售工作中越來(lái)越得心應(yīng)手，取得了更好的銷售成績(jī)。

保持客戶的忠誠(chéng)度也是珠寶銷售員應(yīng)該重視的一點(diǎn)。作為一名珠寶銷售員，我知道客戶的忠誠(chéng)度對(duì)于銷售的重要性。我會(huì)保持與客戶的良好關(guān)系，保持定期聯(lián)系和回訪，以及及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴，力求讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。通過(guò)不斷維護(hù)客戶關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我成功地保持了客戶的忠誠(chéng)度，取得了更穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)。

作為一名珠寶銷售員，我在這個(gè)行業(yè)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)與客戶溝通，推銷產(chǎn)品，提高銷售技巧，以及保持客戶的忠誠(chéng)度，我不斷提升自己，取得了不俗的銷售成績(jī)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力地拓展市場(chǎng)，提高銷售業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。愿通過(guò)我的努力，能為公司的珠寶銷售工作做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)生涯發(fā)展。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇7

銷售珠寶個(gè)人工作總結(jié)

作為一名銷售珠寶的人員，我認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上取得了不錯(cuò)的成效。以下是我在銷售珠寶方面的個(gè)人工作總結(jié)。

我努力學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名銷售人員，了解珠寶的種類、特點(diǎn)以及制作工藝是非常重要的。我積極參加珠寶培訓(xùn)課程，并利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。我了解不同材質(zhì)的珠寶、寶石的種類和顏色等基本知識(shí)，并能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際銷售中，幫助客戶作出明智的選擇。

我注重提高與客戶的溝通能力。珠寶銷售是一項(xiàng)注重服務(wù)和溝通的工作。為了更好地理解客戶的需求，我常常通過(guò)問(wèn)詢和傾聽(tīng)的方式，積極與客戶建立良好的溝通關(guān)系。我會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶對(duì)珠寶的需求和偏好，并根據(jù)客戶的要求提供相應(yīng)的建議和指導(dǎo)。我相信只有真正了解客戶的需求，才能夠?yàn)樗麄兲峁┳詈线m的產(chǎn)品。

同時(shí)，我深入了解市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。珠寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新款式不斷涌現(xiàn)。為了更好地了解市場(chǎng)需求和流行趨勢(shì)，我參加了珠寶展覽會(huì)和行業(yè)會(huì)議，與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。我還利用互聯(lián)網(wǎng)資源，關(guān)注珠寶行業(yè)的新聞和資訊。通過(guò)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，我能夠更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求，并及時(shí)調(diào)整銷售策略，以滿足客戶的需求。

我注重提升銷售技巧，努力追求銷售業(yè)績(jī)的提高。通過(guò)不斷的自我反思和總結(jié)，我分析了自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，找到了銷售中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并加以改進(jìn)。我學(xué)習(xí)了一些銷售技巧，如銷售漏斗模型、客戶管理和銷售談判等，并將其應(yīng)用到實(shí)際銷售工作中。我注重與客戶建立親密而持久的關(guān)系，通過(guò)定期的跟進(jìn)和回訪，與客戶保持良好的互動(dòng)，并為他們提供終身售后服務(wù)。

我積極與團(tuán)隊(duì)合作，共同推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。在銷售珠寶的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我與同事之間互相支持和協(xié)助，共同解決問(wèn)題，并通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售能力。我也積極參與銷售培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量，完成銷售目標(biāo)。

小編認(rèn)為，作為一名銷售珠寶的人員，我不僅注重提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，拓展知識(shí)面，還注重與客戶的良好溝通和關(guān)系，深入了解市場(chǎng)情況，不斷提高銷售技巧，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作推動(dòng)業(yè)績(jī)的提升。我相信只有不斷努力和提升自己，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的珠寶銷售行業(yè)中取得更好的成績(jī)。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇8

作為一名珠寶銷售人員，我在過(guò)去一段時(shí)間里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將總結(jié)和分享我在珠寶銷售工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和心得，希望能對(duì)同行們有所幫助。

要成為一名優(yōu)秀的珠寶銷售人員，首先要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)。了解珠寶的材質(zhì)、工藝、款式和品牌是非常重要的，只有掌握了這些知識(shí)才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品，解答客戶的疑問(wèn)，并提供專業(yè)的建議。我經(jīng)常通過(guò)閱讀相關(guān)資料、參加培訓(xùn)和與同事交流的方式不斷提升自己的產(chǎn)品知識(shí)水平，以確保能夠滿足客戶不同的需求。

要做好珠寶銷售工作，必須具備優(yōu)秀的溝通技巧。與客戶打交道是銷售工作的核心，只有與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，才能更好地了解客戶的需求和心理，從而提供更加精準(zhǔn)的銷售服務(wù)。在與客戶交流時(shí)，我會(huì)注意傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)客戶的反饋調(diào)整自己的銷售策略，以確保客戶能夠得到滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。

除了良好的產(chǎn)品知識(shí)和溝通技巧，客戶服務(wù)意識(shí)也是珠寶銷售人員必備的素質(zhì)之一。在銷售過(guò)程中，客戶的滿意度是至關(guān)重要的，只有讓客戶感受到貼心和周到的服務(wù)，才能贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。我在工作中始終保持微笑、耐心和親切，盡最大努力為客戶提供周到、個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶在購(gòu)物過(guò)程中感受到快樂(lè)和滿足。

要做好珠寶銷售工作，還需要具備一定的銷售技巧和應(yīng)變能力。在面對(duì)各種各樣的客戶和情況時(shí)，銷售人員應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì)，根據(jù)不同客戶的需求和偏好調(diào)整銷售策略，以提高銷售效率和成交率。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。

珠寶銷售工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性，但只要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀的溝通技巧、過(guò)硬的客戶服務(wù)意識(shí)和靈活的銷售技巧，相信每位銷售人員都能夠取得成功。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在未來(lái)的工作中更加出色地完成銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和幫助，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇9

一年的工作也是要結(jié)束了，要去回顧反思，同時(shí)對(duì)于來(lái)年的工作，自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務(wù)員，也是要樂(lè)觀的去完成來(lái)年的工作任務(wù)，在此我也是就這方面來(lái)做好一個(gè)總結(jié)以及計(jì)劃。 過(guò)去一年，業(yè)務(wù)工作自己完成的還算不錯(cuò)，雖然沒(méi)有完成年初的計(jì)劃，但是修改后的任務(wù)也是去完成了。也是受到了疫情的影響，外部的環(huán)境也是比較的糟糕，雖然這是一個(gè)原因但同時(shí)也是只有自己去做好了，才能真的有收獲，而業(yè)務(wù)工作，我也是明白，一個(gè)渠道進(jìn)展不了了，那么就要去想方法開拓新的渠道，同時(shí)也是通過(guò)這一年的努力，自己克服了很多的困難，很多的方面也是和之前相比是不一樣的，同時(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，越是這種困難的時(shí)候其實(shí)也是更加的考驗(yàn)我們的一個(gè)能力，假如去做好了，那么也是得到了很好的熬煉，更是在以后可以做的更為出色了。同時(shí)通過(guò)這一年的業(yè)務(wù)工作，自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題去得到了改善，來(lái)讓自己的.業(yè)務(wù)可以更好的來(lái)開展，同時(shí)也是樂(lè)觀的和同事們?nèi)f(xié)作，去完成任務(wù)，去對(duì)新的渠道熟悉，對(duì)于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務(wù)工作。

對(duì)于明年的工作，我也是清晰除了要有一個(gè)計(jì)劃，同時(shí)更為重要的也是要讓自己清晰要完成什么樣的工作，清晰只有有了一個(gè)計(jì)劃，才能更好的去執(zhí)行，有了目標(biāo)，那么我們也是更加的有行動(dòng)的動(dòng)力，對(duì)于目標(biāo)一年的工作要去完成，也是要去細(xì)分，去明確每月要做的工作有哪些，又是哪些方面是自己要去提升的，同時(shí)我也是信任我的一個(gè)努力以后也是可以把業(yè)務(wù)開展更為的順利，過(guò)去艱難的一年過(guò)去了，也是要用好自己的閱歷去把業(yè)務(wù)給完成的更好，同時(shí)自己也是算一個(gè)老員工的了，更是要以身作則，對(duì)于新進(jìn)來(lái)的業(yè)務(wù)員也是要去帶好要把自己的閱歷去教好他們，只有如此大家一起的進(jìn)步，那么才能讓我們部門的業(yè)務(wù)工作是可以做的更好的。計(jì)劃要做好，同時(shí)也是要在實(shí)際的行動(dòng)中去優(yōu)化完成。 我信任通過(guò)自己的計(jì)劃，可以去做好業(yè)務(wù)工作，同時(shí)和同事們也是樂(lè)觀的協(xié)作，大家相互的溝通去探討閱歷，去做好，我們也是可以更好的來(lái)完成業(yè)務(wù)工作，去讓自己新的一年有新的一個(gè)突破和進(jìn)展。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇10

珠寶銷售工作是一個(gè)需要精細(xì)、細(xì)致和耐心的職業(yè)，它要求銷售人員對(duì)產(chǎn)品有深入了解，具備良好的溝通和交際能力，以便為客戶提供最佳的購(gòu)買體驗(yàn)。在我的珠寶銷售工作總結(jié)中，我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，這些不足影響了我的銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。本文將詳細(xì)介紹和分析這些不足，并提出改進(jìn)措施。

我發(fā)現(xiàn)我在產(chǎn)品知識(shí)方面存在缺乏的問(wèn)題。我沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)、設(shè)計(jì)和工藝進(jìn)行足夠深入的了解，無(wú)法回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)問(wèn)題。這導(dǎo)致了我的銷售能力不足，客戶對(duì)我提供的信息不夠滿意。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，不僅要了解產(chǎn)品的基本信息，還要深入了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，以便能夠給客戶提供準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息。

第二，我在客戶溝通和交流方面還需要提升。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，我往往表達(dá)不清楚，語(yǔ)速過(guò)快，導(dǎo)致客戶難以理解我所說(shuō)的內(nèi)容。有時(shí)候，我也會(huì)在與客戶交流時(shí)顯得不夠耐心，急于推銷產(chǎn)品，給客戶帶來(lái)不好的體驗(yàn)。為了改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，我計(jì)劃加強(qiáng)口頭表達(dá)和溝通技巧的訓(xùn)練，學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向客戶傳達(dá)信息。我還要提醒自己在與客戶交流時(shí)要保持耐心和友好的態(tài)度，給予客戶充足的時(shí)間和空間來(lái)思考和做出購(gòu)買決策。

我在銷售技巧和銷售方法方面還存在不足。我在銷售過(guò)程中缺乏主動(dòng)性，往往只是被動(dòng)地等待客戶發(fā)問(wèn)，而沒(méi)有主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品和推銷優(yōu)惠活動(dòng)。為了改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，我計(jì)劃積極主動(dòng)地了解客戶的需求和興趣，有針對(duì)性地向客戶介紹適合他們的產(chǎn)品。我還要學(xué)習(xí)和掌握更多的銷售技巧，例如交叉銷售和附加銷售，以提高我的銷售業(yè)績(jī)。

我還需要更加注重客戶體驗(yàn)和售后服務(wù)。在過(guò)往的銷售過(guò)程中，我有時(shí)候會(huì)忽視客戶的需求和意見(jiàn)，只注重銷售完成率。這使客戶感到不被重視，對(duì)我的服務(wù)不滿意。為了改變這種現(xiàn)狀，我計(jì)劃提升自己的服務(wù)意識(shí)，將客戶的需求放在首位，并及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和反饋。我還要跟蹤客戶的購(gòu)買情況，建立良好的客戶關(guān)系，以便未來(lái)能夠?yàn)樗麄兲峁└玫姆?wù)。

通過(guò)對(duì)我的珠寶銷售工作總結(jié)不足的分析，我意識(shí)到了自己的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)的措施。我相信只要我能夠積極地迎接挑戰(zhàn)，努力加強(qiáng)自己的職業(yè)能力，我的銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度將會(huì)得到顯著的提升。

珠寶銷售工作總結(jié) 篇11

不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷反思，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。下面是小編精選的關(guān)于2019珠寶銷售工作總結(jié)范文四篇，僅供參考，希望能幫助到大家!

2019珠寶銷售工作總結(jié)范文(一)

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

2019珠寶銷售工作總結(jié)范文(二)

在這短短的培訓(xùn)幾天中，也學(xué)到了一些知識(shí)，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久，逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師說(shuō)的很對(duì)，這是對(duì)個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。

很高興來(lái)到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事，好都姐妹，來(lái)到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。

首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說(shuō)我有好懂，但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買主感受到這里的溫暖感覺(jué)，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費(fèi)，買到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔，簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì)，通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

這是我在培訓(xùn)中的感悟：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不可少的，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。

2、展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看，我們作為營(yíng)業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé)，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

3、促進(jìn)成交

一般珠寶都是上千上萬(wàn)，也是一個(gè)比較大的開支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候，往往在最后成交前的壓力，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，我們就要為他做出決定，促進(jìn)他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。

4、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，比如說(shuō)鉆石比較輕油性，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來(lái)，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等，再說(shuō)一些祝福的話啊，顧客聽(tīng)了心里會(huì)更舒服。

5、工作中的不足和努力方向

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心，我相信我會(huì)做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶，如何對(duì)待客人，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平。，這些都還需要在以后的過(guò)程中慢慢實(shí)踐，最后祝愿本公司越走越好!

總體感覺(jué)還有很大的改善空間，但目標(biāo)就只有一個(gè)，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的謝謝周老師。

2019珠寶銷售工作總結(jié)范文(三)

轉(zhuǎn)眼XX年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接2013年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

以下是我對(duì)金伯利XX年底總結(jié)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。

三、存在的問(wèn)題

通過(guò)這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：

1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。

2、對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬(wàn)不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠(chéng)去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺(jué)得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\(chéng)感動(dòng)了他們，挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠(chéng)的心去打動(dòng)顧客我們卻不能?我們還是沒(méi)有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒(méi)有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來(lái)上班時(shí)為了什么，這樣才會(huì)做到像武姐那樣，我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛(ài)一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說(shuō)的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人，做法很簡(jiǎn)單，只要他改變購(gòu)物習(xí)慣，換到別的商店購(gòu)買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰(shuí)給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：

1、熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)銷售

任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛(ài)銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。

2、有一顆感恩的心

金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。

2019珠寶銷售工作總結(jié)范文(四)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道。“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽(tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。

6、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。

珠寶店銷售工作總結(jié)

珠寶人員工作總結(jié)_珠寶銷售人員工作總結(jié)

珠寶銷售個(gè)人工作總結(jié)

珠寶銷售領(lǐng)班工作總結(jié)

黃金珠寶銷售工作總結(jié)

2023幼兒園德育年終工作總結(jié)范文(系列8篇)

有關(guān)“幼兒園德育年終工作總結(jié)范文”是我們精心整理的內(nèi)容，請(qǐng)閱讀，或許對(duì)你有所幫助。光陰似箭，歲月不待人，不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了。在這些一過(guò)去的時(shí)光當(dāng)中，我們積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，不妨總結(jié)下來(lái)，年度工作總結(jié)有利于反思檢視工作中存在的問(wèn)題、缺點(diǎn)，并進(jìn)行及時(shí)地改正。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇1

幼兒園是一所擁有x個(gè)教學(xué)班，x多名幼兒，x多名教職工的全日制省級(jí)示范幼兒園。近年來(lái)，我園在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，樹立社會(huì)化教育觀，充分利用家庭、社區(qū)教育資源，構(gòu)筑起幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體、溝通互補(bǔ)的立體教育網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)踐中我們堅(jiān)持以家長(zhǎng)學(xué)校為主陣地、多種教育途徑相結(jié)合的“家園共育”，將園內(nèi)教育和園外教育有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，取得了良好的效果。

一、樹立三教聯(lián)育意識(shí)，形成共同辦校共識(shí)

在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中，老師們?cè)絹?lái)越感受到幼兒園教育的“勢(shì)單力薄”，而家庭、社會(huì)因素對(duì)幼兒的影響卻越來(lái)越大，“5+2=0”的現(xiàn)象在幼兒園表現(xiàn)的尤為突出。再加上部分家長(zhǎng)因不了解幼兒園教育的任務(wù)和內(nèi)容，存在重教輕保的思想。我們認(rèn)識(shí)到要促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，首先要提高家長(zhǎng)素質(zhì)，在教育過(guò)程中要內(nèi)外聯(lián)手，尋求外援，有效整合幼兒園、家庭及社區(qū)的資源，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。

一方面，我們積極組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)家長(zhǎng)學(xué)校工作的具體要求，提高廣大教師“家園合作、科學(xué)育兒”的意識(shí)，樹立不斷開發(fā)育人資源的共識(shí);另一方面利用多渠道向家長(zhǎng)宣傳辦好家長(zhǎng)學(xué)校的現(xiàn)實(shí)意義，在取得家長(zhǎng)支持的基礎(chǔ)上，我園于x年，創(chuàng)辦了第一屆家長(zhǎng)學(xué)校。

二、成立兩級(jí)互動(dòng)組織，建立有序辦學(xué)機(jī)制

為確保家長(zhǎng)學(xué)校正常、有序的開辦，我們成立了家長(zhǎng)學(xué)校校務(wù)委員會(huì)，園長(zhǎng)親自擔(dān)任家長(zhǎng)學(xué)校校長(zhǎng)，校務(wù)委員會(huì)由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員、教師、家長(zhǎng)代表、退休教師代表組成，負(fù)責(zé)家長(zhǎng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。我們還充分調(diào)動(dòng)不同層次社區(qū)力量的積極性，以教學(xué)班為單位推薦家長(zhǎng)代表，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士成為我園家長(zhǎng)學(xué)校的顧問(wèn)，從而構(gòu)成了管理層、操作層、智囊層三個(gè)家教梯次的園內(nèi)立體教育場(chǎng)。

為把我園家長(zhǎng)學(xué)校創(chuàng)辦成“傳播科學(xué)家教知識(shí)，交流有效家教經(jīng)驗(yàn)，啟迪正確家教習(xí)慣，形成家園共育合力”的平臺(tái)，我們擬訂出《家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)制度》、《家長(zhǎng)聯(lián)系制度》、《家長(zhǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)》、《家長(zhǎng)學(xué)校優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比制度》等制度職責(zé)共12份，進(jìn)一步明確職責(zé)，保證了分工合作，建立起有序的辦學(xué)機(jī)制，促成家長(zhǎng)學(xué)校工作有序推進(jìn)。

三、科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施有效辦學(xué)目標(biāo)

幼兒園實(shí)施以保為主、保教并重的教育，在家長(zhǎng)學(xué)校的課程設(shè)置上，我們也充分考慮到幼兒特點(diǎn)及家長(zhǎng)需要，注重了教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、適用性，開設(shè)有思想教育、法制教育、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生教育、安全教育、心理健康教育等內(nèi)容。為了讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒教育目標(biāo)，有效實(shí)施家園共育，我們還自編自印出兩本家長(zhǎng)學(xué)校教材，將《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》打印成冊(cè)分發(fā)給家長(zhǎng)，還根據(jù)教育目標(biāo)整理出《幼兒日常行為規(guī)范訓(xùn)練基本要求99條》，讓廣大家長(zhǎng)明確目標(biāo)，要求一致的對(duì)孩子進(jìn)行生活衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。我園富有針對(duì)性的設(shè)置教學(xué)課程，凸現(xiàn)了辦學(xué)的實(shí)效性。

為保證家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，我們成立了由幼教專家、法律顧問(wèn)、心理咨詢師、交警、保健醫(yī)生、兼職教師組成的講師團(tuán)，定期有序地為家長(zhǎng)授課和舉辦咨詢活動(dòng)。我們先后邀請(qǐng)到x、x來(lái)園給家長(zhǎng)授課，他們的講座理論先進(jìn)，旁征博引，引起了家長(zhǎng)的共鳴，收到了很好的教育效果。我們還充分利用社區(qū)資源，請(qǐng)交警、兒科醫(yī)生等人為我園家長(zhǎng)授課，指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒。近五年來(lái)，我們共組織家長(zhǎng)學(xué)校專題講座17場(chǎng)，咨詢活動(dòng)x，有效改變了廣大家長(zhǎng)的育兒觀念和教育行為。

四、致力拓寬家教渠道，促進(jìn)家園信息互動(dòng)

傳播科學(xué)的家教知識(shí)，啟迪學(xué)員形成科學(xué)的家教行為，實(shí)現(xiàn)合作育人的目標(biāo)是家長(zhǎng)學(xué)校的立校之本，為此我們?cè)诩议L(zhǎng)學(xué)校豐富的專題講座的基礎(chǔ)上，開展了全方位、多途徑的家園互動(dòng)活動(dòng)。

1、交談。我們要求教師每日一交談，即利用家長(zhǎng)每日接送孩子的時(shí)間，有重點(diǎn)、有目的和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)向家長(zhǎng)了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學(xué)習(xí)表現(xiàn)，有針對(duì)性的進(jìn)行護(hù)理和教育。

2、家訪。教師每周一家訪，每次走訪1-x幼兒家庭，了解幼兒家庭教育環(huán)境和家長(zhǎng)教育態(tài)度，和家長(zhǎng)交流教育方法，針對(duì)孩子特點(diǎn)制定相應(yīng)的教育措施，因人而異的實(shí)施教育，各班每學(xué)期幼兒家訪率均達(dá)到8x以上。

3、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)宣傳專欄、網(wǎng)站。家長(zhǎng)園地是各班向家長(zhǎng)有效宣傳科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)、衛(wèi)生保健知識(shí)的窗口，家長(zhǎng)園地的內(nèi)容來(lái)自于各類幼教書籍和雜志，教師經(jīng)過(guò)精心選擇和整理，提供給家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)園地的內(nèi)容每半月更換一次。我們還以年級(jí)組為單位開辟了家長(zhǎng)宣傳專欄，將每月教育主題、工作重點(diǎn)及時(shí)向家長(zhǎng)公布。為進(jìn)一步加大家園聯(lián)系的密度和廣度，x年5月，我園籌建起自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優(yōu)勢(shì)向家長(zhǎng)發(fā)布通知，宣傳我園動(dòng)態(tài)，傳授育兒經(jīng)驗(yàn)等，并通過(guò)和班級(jí)留言板與家長(zhǎng)互通信息，共同探討有效的教育方式。

4、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)。我園每學(xué)期初召開一次全園家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)期中舉行一次家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次家長(zhǎng)匯報(bào)活動(dòng)。從x年開始，我們又將家長(zhǎng)開放日改為家長(zhǎng)開放周，給家長(zhǎng)提供更充足的時(shí)間，讓家長(zhǎng)能夠更全面、更真實(shí)的了解到孩子在園的活動(dòng)情況。

5、親子園活動(dòng)。每學(xué)年我們組織兩次親子園活動(dòng)，讓家長(zhǎng)和孩子一起來(lái)園參加趣味盎然的運(yùn)動(dòng)會(huì)和“六一“慶祝活動(dòng)，給家長(zhǎng)提供了一個(gè)和孩子同學(xué)、同樂(lè)的機(jī)會(huì)，受到了家長(zhǎng)的熱烈響應(yīng)。

五、及時(shí)落實(shí)信息反饋，實(shí)現(xiàn)家園合作育人

學(xué)員群體中蘊(yùn)涵著豐富的育兒經(jīng)驗(yàn)，凝聚著無(wú)限的教育智慧，我們廣開言路，主動(dòng)征求他們對(duì)課程設(shè)置和教學(xué)的意見(jiàn)，征求他們對(duì)幼兒園建設(shè)和發(fā)展的建議，征求他們對(duì)合作育人的設(shè)想，構(gòu)建起信息反饋落實(shí)制。近年來(lái)，我們印發(fā)各種家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷400x份，收集整理出家長(zhǎng)意見(jiàn)3x條，合理化建議6x個(gè)，對(duì)這些意見(jiàn)和建議我們認(rèn)真落實(shí)、及時(shí)整改，促使教師不斷改進(jìn)工作方法，促進(jìn)了幼兒園教育環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。我們還請(qǐng)家長(zhǎng)參與民主管理，制訂幼兒食譜、評(píng)選“好園丁”，五年來(lái)，由家長(zhǎng)評(píng)選出“好園丁”1x，此活動(dòng)的開展，有效促進(jìn)了教師服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

一份耕耘，一份收獲。我園開辦家長(zhǎng)學(xué)校五年來(lái)，累計(jì)培訓(xùn)家長(zhǎng)230x人，結(jié)業(yè)160x人，評(píng)選出優(yōu)秀家長(zhǎng)2x。家長(zhǎng)學(xué)校的開辦，務(wù)實(shí)而具體的活動(dòng)的開展，提高了廣大學(xué)員對(duì)家庭教育重要性的認(rèn)識(shí)，初步確立起以身垂范、小事入手、科學(xué)家教的意識(shí)，倡導(dǎo)起民主尊重的家教作風(fēng)。成績(jī)屬于過(guò)去，工作還看將來(lái)，我園將以全新的理念，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，將“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”整體工作目標(biāo)落到實(shí)處，做到細(xì)處，努力為家長(zhǎng)、為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的育人環(huán)境，為孩子撐起一片藍(lán)天。我們相信有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有家長(zhǎng)和社區(qū)人民的支持，我園家長(zhǎng)學(xué)校會(huì)越辦越好。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇2

伴隨著新年的腳步，我在愉快地心情下結(jié)束了本學(xué)期的教育教學(xué)工作，回顧不平凡的20x年，著眼大局，最令人激動(dòng)的莫過(guò)于北京奧運(yùn)會(huì)了，每位運(yùn)動(dòng)員的出色表現(xiàn)，都讓中國(guó)人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神，這種精神承載著希望，承載著夢(mèng)想。同時(shí)這種精神也鼓舞著我積極向前。回到與自己密切相關(guān)的工作崗位上，這一年雖不象奧運(yùn)健兒那么轟轟烈烈，但在平平淡淡中，也感悟?qū)W習(xí)到許多東西，收集到了在自己成長(zhǎng)手冊(cè)中不可缺少的重要一頁(yè)。

在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格遵守園內(nèi)的各項(xiàng)，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)本班教師圓滿地完成了20x年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想修養(yǎng)，不斷提高自身修養(yǎng)

俗話說(shuō)："活到老，學(xué)到老"，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。在四川汶川發(fā)生地震時(shí)，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞平臺(tái)，認(rèn)真了解地震災(zāi)區(qū)的情況，并且捐款;在奧運(yùn)會(huì)期間，我通過(guò)各種形式，了解奧運(yùn)知識(shí)，向小朋友宣傳奧運(yùn)，并利用利用一周時(shí)間在班上開展了"奧運(yùn)之風(fēng)"主題教育活動(dòng)，使我們班的幼兒個(gè)個(gè)成了"奧運(yùn)通"，同時(shí)也培養(yǎng)了他們熱愛(ài)祖國(guó)的榮辱感和身為中國(guó)人的自豪感。

二、研讀孩子，支持孩子的活動(dòng)

我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀》并做了大量詳實(shí)的筆記，使自己的理論層次得到進(jìn)一步提高。根據(jù)《綱要》中提出的每個(gè)都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此，在活動(dòng)中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺(jué)適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)幼兒的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。

三、利用各種機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)

在工作之余我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，5月份我參加了市教育局托幼辦組織的《中國(guó)兒童少年基金會(huì)安康(公益)嬰幼兒成長(zhǎng)管理系統(tǒng)培訓(xùn)》;10月份參加市托幼辦組織的《上海名師、名課現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)》等，在這些培訓(xùn)中我進(jìn)一步充實(shí)了自己。在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，我也努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽x網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行電腦知識(shí)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。

在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以"人文教育"為出發(fā)點(diǎn)。

四、發(fā)揮職業(yè)潛能，營(yíng)造健康向上的濃厚氛圍

在做好保教工作的同時(shí)，我還積極積極參加園內(nèi)外組織的各類活動(dòng)。四月份我的班級(jí)博客在山東學(xué)前教育網(wǎng)組織的博客大賽中獲獎(jiǎng);同時(shí)四月份我還被市托幼辦評(píng)為"優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員";五月份在縣教育局組織的幼兒素質(zhì)展示活動(dòng)中我指導(dǎo)的幼兒獨(dú)唱《我是奧運(yùn)幸福娃》和《狐貍送枕頭》同時(shí)獲得一等獎(jiǎng);五月份我還參加了市縣教育局組織的自制玩教具比賽，并獲得二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的好成績(jī);節(jié)前夕我班幼兒還參加了"八榮八恥主題教育暨迎新年歌詠比賽"，并獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。另外十一月份和元月我們還組織了期中及期末教育活動(dòng)效果展示，取得了好的效果。同時(shí)這些活動(dòng)也為下一步做好家園工作奠定了基礎(chǔ)。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇3

一學(xué)期的時(shí)光促流走，耳邊響徹的是幼兒入園時(shí)彬彬有禮的問(wèn)候“早上好!”和離園時(shí)的奶聲奶氣的道別“再見(jiàn)!”。從小對(duì)幼兒進(jìn)行德育教導(dǎo)，在人文道德漸漸流失的本日，勢(shì)在必行。本學(xué)期，幼兒園通過(guò)開展經(jīng)典國(guó)學(xué)教導(dǎo)《門生規(guī)》以來(lái)，幼兒的禮儀、行為習(xí)慣都有了很大的轉(zhuǎn)變。下面我將德育工作小結(jié)如下：

一、營(yíng)造濃厚的文明協(xié)調(diào)的氣氛。

1、在幼兒園走廊懸掛《門生規(guī)》，張貼文明警示，圖文并茂，營(yíng)造文明協(xié)調(diào)的走廊，提倡各人懂禮儀、講禮貌做個(gè)有素質(zhì)的文明人。

2、各班開辟“德育專欄”展示幼兒所學(xué)及其提高閃光點(diǎn)，部署幼兒誕辰會(huì)，感德父母等欄目教導(dǎo)幼兒酷愛(ài)本身的父母、先生、小伙伴。

二、開展德育教授教化運(yùn)動(dòng)。

將禮儀教導(dǎo)貫穿于幼兒一日運(yùn)動(dòng)中，教師在幼兒一日生活各環(huán)節(jié)中，采納積極確定、勉勵(lì)的態(tài)度觀待幼兒的表現(xiàn)，發(fā)明幼兒某些行為可以做為教導(dǎo)素材的要實(shí)時(shí)運(yùn)用，采取個(gè)別解說(shuō)引導(dǎo)法、集體討論等讓幼兒明白哪些做法是對(duì)的，為什么對(duì)，哪些做法是紕謬的，為什么紕謬，從小事入手，從成人做起。充分掘客節(jié)沐日的教導(dǎo)契機(jī)。

本學(xué)期，幼兒園結(jié)合、開展“慶教師節(jié)，迎中秋”博餅運(yùn)動(dòng)，結(jié)合開展，尊敬白叟運(yùn)動(dòng)要求孩子為家里的白叟捶捶背、洗洗腳等尊賢運(yùn)動(dòng)。結(jié)合進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教導(dǎo)。

三、教師以身作則，同伴之間互相影響，幼兒之間相處融洽。

幼兒年齡小，認(rèn)知范圍窄，其態(tài)度、習(xí)慣、個(gè)性都處在奠基時(shí)期，很容易受教師及同伴的影響，幼兒往往會(huì)以身邊的崇拜者為模范學(xué)習(xí)教師的。教師運(yùn)用富厚多樣的賞識(shí)措施給予確定和勉勵(lì)，稱頌一聲“你真棒”或撫摸一下孩子的頭，或給孩子一個(gè)微笑，無(wú)聲地伸出大拇指。孩子就在繼續(xù)的賞識(shí)中，鞏固著優(yōu)越的行為習(xí)慣。現(xiàn)在幼兒園已形成入園見(jiàn)面互相問(wèn)候的氣氛，自然而然家長(zhǎng)、小朋友不鄙見(jiàn)了誰(shuí)也會(huì)主動(dòng)地互相問(wèn)好打招呼了。

四、“評(píng)選禮儀小天使”運(yùn)動(dòng)。

以評(píng)匆匆進(jìn)，掘客模范作用，以點(diǎn)帶面推動(dòng)更多的小朋友提高，推動(dòng)家長(zhǎng)看重，從而形成家園合。

德育工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須有同心協(xié)力的施教者群能力收到優(yōu)越的教導(dǎo)實(shí)效。我園將在放學(xué)期應(yīng)用家園欄等對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)家庭德育的指導(dǎo)力度。贊助家長(zhǎng)建立“以德育兒，為國(guó)教子”看念。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇4

本學(xué)期我們結(jié)合本班實(shí)際狀況，認(rèn)真制定了德育工作計(jì)劃并透過(guò)實(shí)施加強(qiáng)幼兒的品德教育，為幼兒構(gòu)成健全人格奠定良好基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我班幼兒的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣有了必須的提高，構(gòu)成了一個(gè)具有良好常規(guī)、團(tuán)結(jié)向上的班群眾?；仡櫛緦W(xué)年我班德育工作開展的狀況作如下總結(jié)：

一、創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境，熏陶幼兒的德育情感。

為了創(chuàng)設(shè)與幼兒德育相適應(yīng)的環(huán)境，力求為幼兒營(yíng)造有濃郁的德育氛圍的環(huán)境，我們根據(jù)每月制定的德育目標(biāo)，樹立榜樣教育；同時(shí)為幼兒帶給活動(dòng)與表現(xiàn)潛力的機(jī)會(huì)，讓幼兒成為環(huán)境的小主人。其次，重視精神環(huán)境對(duì)幼兒品德及行為模式的重要作用。例如：平時(shí)，我們提出要求讓幼兒時(shí)時(shí)記住用普通話交談，有一次，孩子不經(jīng)意一句“我也聽(tīng)你們講過(guò)本地話嘛?！边@時(shí)，我們立刻意識(shí)到自己的言行不一致給孩子帶來(lái)的影響，立即承認(rèn)了老師的錯(cuò)誤，并請(qǐng)孩子們也隨時(shí)監(jiān)督我們，互相督促提醒。此外，我們還注意隨機(jī)榜樣教育，及里對(duì)幼兒給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，并鼓勵(lì)幼兒說(shuō)說(shuō)“誰(shuí)做了什么好事？”激發(fā)幼兒向好榜樣學(xué)習(xí)的愿望，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)設(shè)良好的精神環(huán)境。

二、從培養(yǎng)幼兒為群眾服務(wù)入手，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

有快樂(lè)的情緒，幼兒才能熱情地參加活動(dòng)，對(duì)其身心發(fā)展有益，也為活潑開朗的性格打下基礎(chǔ)，“學(xué)習(xí)哪些本領(lǐng)？最喜歡什么？最能干的是什么？”這些話題能促進(jìn)老師與孩子進(jìn)行親切的交談，撫摸孩子的小腦袋，讓幼兒體驗(yàn)老師對(duì)他的愛(ài)，既在簡(jiǎn)單的氛圍中探討，充分激起了幼兒的自信，又使幼兒了解了自我，有利于幼兒的自我評(píng)價(jià)。例如：原本較內(nèi)向的趙浩鈞、施正鑫小朋友此刻不僅僅愿意回答別人的提問(wèn)，而且還能主動(dòng)表達(dá)自己的需求及愿望等。另外，有目的地創(chuàng)造一些條件讓幼兒做力所能及的事，如：“我是值日生”、“我是小組長(zhǎng)”，讓孩子在值日工作中逐步學(xué)會(huì)自我管理，同時(shí)為群眾服務(wù)。如：幫忙分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐步構(gòu)成成“我行”、“我能做到”、“我愛(ài)群眾”的心理意識(shí)和自信。

三、密切家園配合，注意品德教育的一致性。

家庭在幼兒生活和成長(zhǎng)中也起著十分重要的作用。家長(zhǎng)與幼兒之間有著密切的情感依戀，家長(zhǎng)是幼兒模仿、認(rèn)同的主要對(duì)象。透過(guò)與家長(zhǎng)的直接交談、家教園地、家長(zhǎng)開放日、家教講座、定期走訪等形式，及時(shí)把教育信息、各項(xiàng)活動(dòng)安排、家教經(jīng)驗(yàn)和家長(zhǎng)任務(wù)等資料傳達(dá)給家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)了解幼兒園的工作，并主動(dòng)配合，共同做好幼兒的品德培養(yǎng)教育工作，強(qiáng)化幼兒園與家庭教育的合效應(yīng)，會(huì)更有力地促進(jìn)幼兒良好品德的發(fā)展。我們還針對(duì)家長(zhǎng)常常會(huì)忽略正確的言行引導(dǎo)孩子對(duì)周圍的人和事，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行提醒，幫忙他認(rèn)識(shí)自身的言行對(duì)幼兒成長(zhǎng)的重要性，如有個(gè)別家長(zhǎng)平時(shí)有說(shuō)粗話的習(xí)慣，我們老師就耐心身他說(shuō)明其危害性，以及其孩子言行上表現(xiàn)出來(lái)的一些傾向性，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到“精神環(huán)境”對(duì)孩子的影響，理解教師的推薦進(jìn)行改善，收到了良好的效果，此刻幼兒間禮貌行為進(jìn)步了許多。

四、將德育工作滲透與游戲中。

在游戲中，鼓勵(lì)幼兒多講禮貌用語(yǔ)，如”請(qǐng)”，”謝謝”，”對(duì)不起”等，不講臟話，不爭(zhēng)搶玩具，大家一齊玩，輪流玩，并鼓勵(lì)幼兒試著協(xié)商解決。

以上是一年來(lái)德育工作所取得的成績(jī)，但仍存有不足：

1、有部分幼兒愛(ài)護(hù)玩具和公共財(cái)物方面還較差，有爭(zhēng)搶玩具現(xiàn)象。

2、個(gè)別幼兒的功擊意識(shí)還較強(qiáng)，不能與同伴友好地相處，分享玩具和物品。

3、個(gè)別幼兒在收拾、整理學(xué)具、玩具方面還比較薄弱。

總之，幼兒德育過(guò)程是一個(gè)螺旋式上升、反復(fù)教育、不斷培養(yǎng)的過(guò)程，需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的、反復(fù)的實(shí)踐活動(dòng)，在今后工作中，我們將本著“一切為了孩子”的宗旨，繼續(xù)將德育工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇5

本學(xué)年，我園在德育工作上狠抓、細(xì)抓，取得了一些成績(jī)。

下面，將一學(xué)期來(lái)的德育工作總結(jié)如下：

一、抓師德建設(shè)

正確的思想是行動(dòng)的指南，我園重視抓好教工政治思想工作，

重視抓教職工的師德建設(shè)，把師德作為建園興園的抓手。采取硬性制度管理和柔性制度管理相結(jié)合的原則，增強(qiáng)了教職工的責(zé)任意識(shí)，建立了良好的園風(fēng)。

在師德規(guī)范中，我們對(duì)教師進(jìn)行有效的教育思想引導(dǎo)，以“三講”促進(jìn)師德建設(shè)，提高員工思想素質(zhì)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“全教會(huì)”的精神，幼兒園以出黑板報(bào)的方法謝絕家長(zhǎng)的禮物，并請(qǐng)姐妹園園長(zhǎng)為教師作師德報(bào)告，撰寫體會(huì)、心得，使教師深感為人師表，以德育人，以知教人的重要，她們把學(xué)習(xí)內(nèi)化為行為，用一顆赤子之心，溫暖和關(guān)愛(ài)幼兒園的孩子，用美麗的心靈向素不相識(shí)需要幫助的人獻(xiàn)上自己的一份愛(ài)心。我們還組織全體教師聆聽(tīng)了專題講座《如何培養(yǎng)孩子的合作能力和合作意識(shí)》，并讓教師們?nèi)巳藚⑴c，積極撰寫、投稿，參加區(qū)《如何培養(yǎng)孩子的合作能力和合作意識(shí)》的征文評(píng)比，我們還開展評(píng)選“20xx學(xué)年優(yōu)秀教師”活動(dòng)，通過(guò)教師制定“優(yōu)秀教師細(xì)則”，采取教師互評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，家長(zhǎng)參評(píng)的方式，評(píng)出了領(lǐng)導(dǎo)、教師、孩子、家長(zhǎng)心目中的班主任形象。

二、加強(qiáng)幼兒的良好品德教育

教師們把德育活動(dòng)滲透在了一日活動(dòng)中，德育活動(dòng)、游戲活動(dòng)、生活活動(dòng)、體育活動(dòng)等等。我園開展了一系列的集體德育活動(dòng)，如“重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)”、“慶國(guó)慶活動(dòng)”、“小能手”評(píng)比等活動(dòng)，從而讓中華民族的美德繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

通過(guò)一學(xué)期的德育教育、培養(yǎng)，許多小朋友樂(lè)意參加集體活動(dòng)，情緒穩(wěn)定、快樂(lè)。會(huì)正確使用“請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)，樂(lè)意與周圍人交往。學(xué)習(xí)遵守生活常規(guī)和游戲常規(guī)。愛(ài)惜玩具、用具、衣物，愛(ài)護(hù)公物。愿意做力所能及的事，參加簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，養(yǎng)成自理能力及愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣。愛(ài)集體，愿意為集體服務(wù)并為之感到愉快。在成人的提醒下，保持環(huán)境整潔、美觀。對(duì)閱讀圖書感興趣，初步養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。安靜傾聽(tīng)他人說(shuō)話，比較大膽、正確地表達(dá)自己的請(qǐng)求。能分辨一般是非，初步評(píng)價(jià)自己和別人的行為，愿意學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，建立良好的同伴關(guān)系。懂得做客、待客的一般禮儀，會(huì)與他人分享，能大膽、禮貌地與成人交往。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇6

在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中一學(xué)期就要結(jié)束了。這一學(xué)期里記錄著我們和孩子、家長(zhǎng)們的歡笑、快樂(lè)以及為了孩子們而付出的努力與汗水?？粗粡垙埢顫娍蓯?ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)。我深深地感到，幼兒教師的人生就是實(shí)實(shí)在在，就是默默無(wú)聞!這使我更深地感到職業(yè)的崇高，責(zé)任的偉大，而我對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)與日俱增。現(xiàn)在我就對(duì)這一學(xué)期的工作做以下總結(jié)：

一、思想政治方面。

我積極參加幼兒園里組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)，不遲到、不早退。在平時(shí)的工作中，我熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，堅(jiān)持正確的教育思想，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中。

二、愛(ài)班中每個(gè)孩子。

高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子”。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名幼兒教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn)。師愛(ài)比淵博的知識(shí)更重要，能夠得到教師的關(guān)愛(ài)，是每個(gè)孩子最起碼的心理需求，師愛(ài)對(duì)孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用。愛(ài)的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。因此，我總是將我的愛(ài)播灑給每一個(gè)孩子，讓他們沐浴在愛(ài)的泉水中，愉快地學(xué)習(xí)、生活。

這學(xué)期我?guī)У氖侵邪?，在與孩子們朝夕相處的日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂(lè)。這份歡樂(lè)是孩子帶給我的，我愛(ài)孩子，孩子們也愛(ài)我。也因?yàn)橛袗?ài)而滿心歡喜，也因?yàn)橛袗?ài)使我深入每個(gè)孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對(duì)班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解，的確，雖然有時(shí)也會(huì)因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽(tīng)話而失態(tài)。因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀械嚼?，但是在心中總?huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任：我是老師，我要給這些尋夢(mèng)的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識(shí)不斷激勵(lì)我以真誠(chéng)去擁抱每一個(gè)孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對(duì)孩子少了一份埋怨，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我用自己的“心”認(rèn)真地去愛(ài)，那么我們的孩子將是最棒的。

三、教育教學(xué)方面。

多年來(lái)的教學(xué)，讓我不斷地在教育教學(xué)上積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高自己的能力。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為作為一名幼兒教師，最重要的是上好每一節(jié)課。為了能上好課，我做了以下工作：

1、虛心聽(tīng)課、認(rèn)真上課。

作為一名幼兒教師，聽(tīng)課是提高自身上課能力、促進(jìn)自我專業(yè)成長(zhǎng)的最快途徑。所以我總是很珍惜每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，把它們當(dāng)成自己提高的橋梁。認(rèn)真聽(tīng)課，認(rèn)真反思。抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽(tīng)課，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽(tīng)取老師們對(duì)這節(jié)課的評(píng)價(jià)。課后認(rèn)真及時(shí)地與老師進(jìn)行溝通，從材料的準(zhǔn)備、目標(biāo)的設(shè)定、環(huán)節(jié)的設(shè)置、的運(yùn)用等進(jìn)行交流討論，實(shí)現(xiàn)自我專業(yè)能力的提升。

本學(xué)期我共展示了三節(jié)同課異構(gòu)活動(dòng)：一節(jié)是藝術(shù)活動(dòng)《大獅子的頭發(fā)》，一節(jié)是健康活動(dòng)《自助游》，一節(jié)是語(yǔ)言活動(dòng)《快樂(lè)的口袋》。另外我還向家長(zhǎng)展示了一節(jié)開放活動(dòng)和一節(jié)音樂(lè)優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)《吹泡泡》，受到了好評(píng)。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n。

多年來(lái)的教學(xué)，讓我懂得了備課的基本要點(diǎn)不僅僅是要備知識(shí)備教材，更重要的是備孩子。孩子不一樣，同樣的一節(jié)課也許會(huì)用完全不同的方式去演繹。所以多年來(lái)我總是提醒自己要及時(shí)了解每個(gè)孩子的認(rèn)知能力，認(rèn)知興趣，抓住他們的興趣點(diǎn)，生成課程。變幻多樣的內(nèi)容也讓孩子們感覺(jué)新鮮，在玩樂(lè)中不知不覺(jué)地學(xué)到了知識(shí)，讓學(xué)習(xí)不再枯燥無(wú)味。

3、及時(shí)反思。

一個(gè)合格的老師就是要及時(shí)地反思自己的教育行為。于是，及時(shí)反思成了我的必修課程。每天的備課時(shí)間我總會(huì)拿出一定的時(shí)間來(lái)反思自己和孩子們?cè)谝黄饡r(shí)發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，把印象深刻的場(chǎng)景寫下來(lái)，與年級(jí)組老師交流著教育中的困惑和成果，開闊了自己的教育視野，也有了意想不到的收獲。

4、積極參加教科研活動(dòng)。

我班參與了園本課題研究。開學(xué)初就制定了計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟的研究，確定了特色活動(dòng)：快樂(lè)滑板，為幼兒創(chuàng)設(shè)了多元化的活動(dòng)氛圍和場(chǎng)景。另外還根據(jù)班級(jí)特色創(chuàng)設(shè)了“樂(lè)樂(lè)書吧”、“美食坊”、“創(chuàng)意坊”、“剪紙坊”等活動(dòng)區(qū)，和孩子共同制作了各種操作物品，收拾了很多廢舊材料，充實(shí)到活動(dòng)區(qū)供幼兒活動(dòng)，提升多方面的能力。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇7

我們都有一種感覺(jué)，當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間很漫長(zhǎng)。不經(jīng)意間步入了生命的又一個(gè)年頭，開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝?？墒羌?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會(huì)了許多、各方面進(jìn)步也不錯(cuò)。為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學(xué)方面。

從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動(dòng)、新穎，并具有較強(qiáng)的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動(dòng)，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、愉快的'學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問(wèn)題，并解決問(wèn)題。

二、常規(guī)教育方面。

1、禮貌。

先從自我做起，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)都要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)好。給幼兒帶個(gè)好頭，并嚴(yán)格要求自己的言行舉止，同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛(ài)幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動(dòng)紀(jì)律

從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī)；不許隨便下位、回答問(wèn)題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì)尊重他人，安靜地傾聽(tīng)他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

3、衛(wèi)生習(xí)慣。

每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量知道清潔衛(wèi)生的重要性，加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣，并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手，餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識(shí)水平。

四、家園溝通。

1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。

通過(guò)家園聯(lián)系表、面談等形式來(lái)了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

2、及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時(shí)取得家長(zhǎng)的密切配合。

3、在與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。

4、工作上加強(qiáng)互動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽(tīng)取。

5、結(jié)合每月開展的主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展，并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中，加深家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育工作的了解，促進(jìn)家長(zhǎng)和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長(zhǎng)和幼兒共同成長(zhǎng)。

五、存在不足。

1、本學(xué)期有時(shí)候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象，在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日完成”。

2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。

六、今后工作規(guī)劃。

1、積極、認(rèn)真開展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討，多方面的提高專業(yè)技能。

2、珍惜教學(xué)機(jī)會(huì)，加大學(xué)習(xí)力度：一是保持工作熱情，繼續(xù)加強(qiáng)自身科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)；二是謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)

以上是我本年度的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

幼兒園德育年終工作總結(jié)范文 篇8

幼兒園是一所擁有_個(gè)教學(xué)班，_多名幼兒，_多名教職工的全日制省級(jí)示范幼兒園，幼兒園年度工作總結(jié)。近年來(lái)，我園在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，樹立社會(huì)化教育觀，充分利用家庭、社區(qū)教育資源，構(gòu)筑起幼兒園、家庭、社會(huì)三位一體、溝通互補(bǔ)的立體教育網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)踐中我們堅(jiān)持以家長(zhǎng)學(xué)校為主陣地、多種教育途徑相結(jié)合的“家園共育”，將園內(nèi)教育和園外教育有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，取得了良好的效果。

一、樹立三教聯(lián)育意識(shí)，形成共同辦校共識(shí)

在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中，老師們?cè)絹?lái)越感受到幼兒園教育的“勢(shì)單力薄”，而家庭、社會(huì)因素對(duì)幼兒的影響卻越來(lái)越大，“5+2=0”的現(xiàn)象在幼兒園表現(xiàn)的尤為突出。再加上部分家長(zhǎng)因不了解幼兒園教育的任務(wù)和內(nèi)容，存在重教輕保的思想。我們認(rèn)識(shí)到要促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，首先要提高家長(zhǎng)素質(zhì)，在教育過(guò)程中要內(nèi)外聯(lián)手，尋求外援，有效整合幼兒園、家庭及社區(qū)的資源，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。

一方面，我們積極組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)家長(zhǎng)學(xué)校工作的具體要求，提高廣大教師“家園合作、科學(xué)育兒”的意識(shí),樹立不斷開發(fā)育人資源的共識(shí);另一方面利用多渠道向家長(zhǎng)宣傳辦好家長(zhǎng)學(xué)校的現(xiàn)實(shí)意義,在取得家長(zhǎng)支持的基礎(chǔ)上，我園于_年，創(chuàng)辦了第一屆家長(zhǎng)學(xué)校。

二、成立兩級(jí)互動(dòng)組織，建立有序辦學(xué)機(jī)制

為確保家長(zhǎng)學(xué)校正常、有序的開辦，我們成立了家長(zhǎng)學(xué)校校務(wù)委員會(huì)，園長(zhǎng)親自擔(dān)任家長(zhǎng)學(xué)校校長(zhǎng)，校務(wù)委員會(huì)由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員、教師、家長(zhǎng)代表、退休教師代表組成，負(fù)責(zé)家長(zhǎng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。我們還充分調(diào)動(dòng)不同層次社區(qū)力量的積極性，以教學(xué)班為單位推薦家長(zhǎng)代表，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士成為我園家長(zhǎng)學(xué)校的顧問(wèn)，從而構(gòu)成了管理層、操作層、智囊層三個(gè)家教梯次的園內(nèi)立體教育場(chǎng)。

為把我園家長(zhǎng)學(xué)校創(chuàng)辦成“傳播科學(xué)家教知識(shí)，交流有效家教經(jīng)驗(yàn)，啟迪正確家教習(xí)慣，形成家園共育合力”的平臺(tái)，我們擬訂出《家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)制度》、《家長(zhǎng)聯(lián)系制度》、《家長(zhǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)》、《家長(zhǎng)學(xué)校優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比制度》等制度職責(zé)共12份，進(jìn)一步明確職責(zé)，保證了分工合作，建立起有序的辦學(xué)機(jī)制，促成家長(zhǎng)學(xué)校工作有序推進(jìn)。

三、科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施有效辦學(xué)目標(biāo)

幼兒園實(shí)施以保為主、保教并重的教育，在家長(zhǎng)學(xué)校的課程設(shè)置上，我們也充分考慮到幼兒特點(diǎn)及家長(zhǎng)需要，注重了教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、適用性，開設(shè)有思想教育、法制教育、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生教育、安全教育、心理健康教育等內(nèi)容。為了讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒教育目標(biāo)，有效實(shí)施家園共育，我們還自編自印出兩本家長(zhǎng)學(xué)校教材，將《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》打印成冊(cè)分發(fā)給家長(zhǎng)，還根據(jù)教育目標(biāo)整理出《幼兒日常行為規(guī)范訓(xùn)練基本要求99條》，讓廣大家長(zhǎng)明確目標(biāo)，要求一致的對(duì)孩子進(jìn)行生活衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。我園富有針對(duì)性的設(shè)置教學(xué)課程，凸現(xiàn)了辦學(xué)的實(shí)效性。

為保證家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，我們成立了由幼教專家、法律顧問(wèn)、心理咨詢師、交警、保健醫(yī)生、兼職教師組成的講師團(tuán)，定期有序地為家長(zhǎng)授課和舉辦咨詢活動(dòng)。我們先后邀請(qǐng)到___、___來(lái)園給家長(zhǎng)授課，他們的講座理論先進(jìn)，旁征博引，引起了家長(zhǎng)的共鳴，收到了很好的教育效果。我們還充分利用社區(qū)資源，請(qǐng)交警、兒科醫(yī)生等人為我園家長(zhǎng)授課，指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒。近五年來(lái)，我們共組織家長(zhǎng)學(xué)校專題講座17場(chǎng)，咨詢活動(dòng)6次，有效改變了廣大家長(zhǎng)的育兒觀念和教育行為。

四、致力拓寬家教渠道，促進(jìn)家園信息互動(dòng)

傳播科學(xué)的家教知識(shí)，啟迪學(xué)員形成科學(xué)的家教行為，實(shí)現(xiàn)合作育人的目標(biāo)是家長(zhǎng)學(xué)校的立校之本，為此我們?cè)诩议L(zhǎng)學(xué)校豐富的`專題講座的基礎(chǔ)上，開展了全方位、多途徑的家園互動(dòng)活動(dòng)。

1、交談。我們要求教師每日一交談，即利用家長(zhǎng)每日接送孩子的時(shí)間，有重點(diǎn)、有目的和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)向家長(zhǎng)了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學(xué)習(xí)表現(xiàn)，有針對(duì)性的進(jìn)行護(hù)理和教育。

2、家訪。教師每周一家訪，每次走訪1—5名幼兒家庭，了解幼兒家庭教育環(huán)境和家長(zhǎng)教育態(tài)度，和家長(zhǎng)交流教育方法，針對(duì)孩子特點(diǎn)制定相應(yīng)的教育措施，因人而異的實(shí)施教育，各班每學(xué)期幼兒家訪率均達(dá)到80%以上。

3、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)宣傳專欄、網(wǎng)站。家長(zhǎng)園地是各班向家長(zhǎng)有效宣傳科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)、衛(wèi)生保健知識(shí)的窗口，家長(zhǎng)園地的內(nèi)容來(lái)自于各類幼教書籍和雜志，教師經(jīng)過(guò)精心選擇和整理，提供給家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)園地的內(nèi)容每半月更換一次。我們還以年級(jí)組為單位開辟了家長(zhǎng)宣傳專欄，將每月教育主題、工作重點(diǎn)及時(shí)向家長(zhǎng)公布。為進(jìn)一步加大家園聯(lián)系的密度和廣度，__年5月，我園籌建起自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優(yōu)勢(shì)向家長(zhǎng)發(fā)布通知，宣傳我園動(dòng)態(tài)，傳授育兒經(jīng)驗(yàn)等，并通過(guò)論壇和班級(jí)留言板與家長(zhǎng)互通信息，共同探討有效的教育方式。

4、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)。我園每學(xué)期初召開一次全園家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)期中舉行一次家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次家長(zhǎng)匯報(bào)活動(dòng)。從__年開始，我們又將家長(zhǎng)開放日改為家長(zhǎng)開放周，給家長(zhǎng)提供更充足的時(shí)間，讓家長(zhǎng)能夠更全面、更真實(shí)的了解到孩子在園的活動(dòng)情況。

5、親子園活動(dòng)。每學(xué)年我們組織兩次親子園活動(dòng)，讓家長(zhǎng)和孩子一起來(lái)園參加趣味盎然的運(yùn)動(dòng)會(huì)和“六一“慶?；顒?dòng)，給家長(zhǎng)提供了一個(gè)和孩子同學(xué)、同樂(lè)的機(jī)會(huì)，受到了家長(zhǎng)的熱烈響應(yīng)。

五、及時(shí)落實(shí)信息反饋，實(shí)現(xiàn)家園合作育人

學(xué)員群體中蘊(yùn)涵著豐富的育兒經(jīng)驗(yàn)，凝聚著無(wú)限的教育智慧，我們廣開言路，主動(dòng)征求他們對(duì)課程設(shè)置和教學(xué)的意見(jiàn)，征求他們對(duì)幼兒園建設(shè)和發(fā)展的建議，征求他們對(duì)合作育人的設(shè)想，構(gòu)建起信息反饋落實(shí)制。近年來(lái)，我們印發(fā)各種家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷4000余份，收集整理出家長(zhǎng)意見(jiàn)30多條，合理化建議60余個(gè)，對(duì)這些意見(jiàn)和建議我們認(rèn)真落實(shí)、及時(shí)整改，促使教師不斷改進(jìn)工作方法，促進(jìn)了幼兒園教育環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。我們還請(qǐng)家長(zhǎng)參與民主管理，制訂幼兒食譜、評(píng)選“好園丁”，五年來(lái)，由家長(zhǎng)評(píng)選出“好園丁”16名，此活動(dòng)的開展，有效促進(jìn)了教師服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

一份耕耘，一份收獲。我園開辦家長(zhǎng)學(xué)校五年來(lái)，累計(jì)培訓(xùn)家長(zhǎng)2300多人，結(jié)業(yè)1600余人，評(píng)選出優(yōu)秀家長(zhǎng)29名。家長(zhǎng)學(xué)校的開辦，務(wù)實(shí)而具體的活動(dòng)的開展，提高了廣大學(xué)員對(duì)家庭教育重要性的認(rèn)識(shí)，初步確立起以身垂范、小事入手、科學(xué)家教的意識(shí)，倡導(dǎo)起民主尊重的家教作風(fēng)。成績(jī)屬于過(guò)去，工作還看將來(lái)，我園將以全新的理念，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，將“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”整體工作目標(biāo)落到實(shí)處，做到細(xì)處，努力為家長(zhǎng)、為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的育人環(huán)境，為孩子撐起一片藍(lán)天。我們相信有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有家長(zhǎng)和社區(qū)人民的支持，我園家長(zhǎng)學(xué)校會(huì)越辦越好。

年終采購(gòu)員工作總結(jié)(系列8篇)

時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧！在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的采購(gòu)員工作總結(jié)（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇1

20xx年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：

一、完成工作方面

1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材井行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，20xx年井一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商井行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而井一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商井行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商井行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、20xx年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面井行開展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上井行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的`井口關(guān)。

三、采購(gòu)工作上的小要求

對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足

1、關(guān)于xx深聯(lián)設(shè)備新裝的xxxkva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備井廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以井步得更快。

五、20xx年的工作計(jì)劃

1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到xx家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改井工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備井場(chǎng)，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購(gòu)物資井行分類，制定分類物資采購(gòu)制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成，所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購(gòu)買量大則可以降低成本。

5、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，了解銷售的情況，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。

6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新井人員，使之盡快熟悉工作。

在20xx年的工作中，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇2

一、20xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：

20xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到20xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門店員工的共同努力下，從20xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)20xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自20xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

20xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。

在便利店開發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在20xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開業(yè)。

雖然20xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的( )規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

20xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

20xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(20xx年銷售xxxx萬(wàn)，較20xx年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%)。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較20xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

20xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。

四、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

XX年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇3

20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，采購(gòu)工作總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1）：熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的.進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。

2）：年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。

3）：參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據(jù)可依。

4）：參與盤點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過(guò)盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存，為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎么才能消化庫(kù)存，讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。 自己對(duì)自行車的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇4

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬即逝。首先感激一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)部的栽培以及公司各部門對(duì)采購(gòu)部的大力支持和幫忙!采購(gòu)部全體員工在過(guò)去的基礎(chǔ)上必須會(huì)團(tuán)結(jié)一致，珍惜每一天，按公司既定目標(biāo)努力工作。新年伊始，我將過(guò)去一年中采購(gòu)工作作一個(gè)匯報(bào)。

一、截止到xx年12月在新品方面，總銷售額xxxxx元，物流公司總利潤(rùn)xxxxx元，為店面節(jié)儉xxxxx元。說(shuō)明如下：

1、河北福成五豐食品股份有限公司的三河速食品分公司和湖南湘西金鳳凰農(nóng)業(yè)生物科技公司的魚產(chǎn)品

兩項(xiàng)產(chǎn)品彌補(bǔ)了系統(tǒng)內(nèi)魚產(chǎn)品的銷售空白，第一次實(shí)現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國(guó)統(tǒng)采，經(jīng)過(guò)與供應(yīng)商多次的協(xié)商磨合，該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售，xx年魚泡實(shí)現(xiàn)銷售額xxx元，魚肉方坯實(shí)現(xiàn)銷售額xxx元，通威魚磚實(shí)現(xiàn)銷售額xxx元，物流公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx元，為店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx元。

2、內(nèi)蒙古科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品

為滿足店面需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，特引入無(wú)明礬粉條產(chǎn)品，該產(chǎn)品也是我公司為認(rèn)真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點(diǎn)產(chǎn)品。自6月份引入以來(lái)，實(shí)現(xiàn)銷售xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx元。

3、上海諾德生物實(shí)業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品

受運(yùn)營(yíng)總部委托，我公司于引入，因xx年4月錯(cuò)過(guò)了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季，定于xx年開始全面推廣，屬于高潛力新品，自引入以來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元。

4、上海味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產(chǎn)品

為緩解公司牛產(chǎn)品采購(gòu)壓力，受運(yùn)營(yíng)總部委托采購(gòu)進(jìn)口牛產(chǎn)品x款，經(jīng)過(guò)半年的合作磨合，已決定于年底做重點(diǎn)推廣，磨合期內(nèi)肥牛胸肉銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面利潤(rùn)xxx元;羔羊肩柳銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面利潤(rùn)xxx元;谷飼200天上腦銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面利潤(rùn)xxx元;和牛上腦銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面利潤(rùn)xxx元;羔羊腹部肉卷(xkg)銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面利潤(rùn)xxx元;

5、四川綠島油脂有限公司的豬油系列產(chǎn)品

該產(chǎn)品引入后得到了店面的一致好評(píng)，自xx年8月合同簽訂后，香滿都純正豬油(15kg)銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面節(jié)儉成本xxx元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面節(jié)儉成本xxx元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額xxx元，物流公司利潤(rùn)xxx元，店面節(jié)儉成本xxx元。

處于談判及合同簽訂中的項(xiàng)目:

1、大山合集團(tuán)的菇類產(chǎn)品

2、天津中譽(yù)清真肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產(chǎn)品

3、北京靚果園商貿(mào)有限公司的鮮榨果汁系列產(chǎn)品

4、北京日創(chuàng)科技有限公司的酸奶機(jī)系列產(chǎn)品等，

預(yù)計(jì)年底前完成引入工作。

在新品引入工作中還存在不足之處，規(guī)劃不細(xì)、與各部溝通不到位等，xx年百尺竿頭，更進(jìn)一步。xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。

二、非食品方面

截止xx年12月份，新品完成銷售額為xxx元，為店面節(jié)省采購(gòu)成本共xxx元，為物流公司創(chuàng)收xxx元，共創(chuàng)利潤(rùn)xxx元，降價(jià)獲利xxx元。說(shuō)明如下:

1、xx年非食品方面的新品包括:南常切肉機(jī)(銷售額xxx元，與店面之前使用厚地和匯康切肉機(jī)比較，為物流公司創(chuàng)收利潤(rùn)xxx元，為店面節(jié)省成本xxx元，合計(jì)創(chuàng)收利潤(rùn)xxx元)、上海亞瓷瓷器(銷售額xxx元，與店面自行采購(gòu)瓷器相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xxx元)、新晨不銹鋼火鍋(銷售額xxx元，與店面之前使用成興不銹鋼火鍋相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xxx元)、賽貝電磁爐(銷售額xxx元，與店面自行采購(gòu)電磁爐相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xxx元)、奧美園繡服飾(銷售額xxx元，與店面自行采購(gòu)服裝相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xxx元)和上海奇今服飾(銷售額xxx元，與店面自行采購(gòu)服裝相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xxx元)，

2、完成聯(lián)想m6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價(jià)，在原有采購(gòu)價(jià)格的基礎(chǔ)上分別降低xxx元、xxx元和xxx元，聯(lián)想公司為店面免費(fèi)贈(zèng)送windowshome版正版操作系統(tǒng)，降價(jià)后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購(gòu)成本xxxx元。

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇5

來(lái)到我們公司擔(dān)任采購(gòu)助理的工作，差不多剛好滿一年的時(shí)間，這一年來(lái)，我也是積極的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的跟隨采購(gòu)做好工作，現(xiàn)在就我這一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)

剛井入公司的時(shí)候，我很多方面不是那么的懂，在采購(gòu)部跟隨同事一起做采購(gòu)的工作，也是從開始什么都不懂，到漸漸能更好的配合同事工作，作為采購(gòu)助理，雖然主要的采購(gòu)工作不是我負(fù)責(zé)的，但是對(duì)于采購(gòu)的流程，采購(gòu)的資料，采購(gòu)物資信息的收集都是需要我去做的。

剛開始工作的時(shí)候，我在同事的帶領(lǐng)下，漸漸熟悉了我們公司的采購(gòu)流程，了解了我們需要采購(gòu)的物資是有哪些，我也學(xué)到了如何去和供應(yīng)商談判，才能拿到更低的采購(gòu)價(jià)格，采購(gòu)的工作并不是那么簡(jiǎn)單，不像我們?nèi)粘Ｔ诮稚腺I東西那樣，看到喜歡的就買，或者根本不考慮價(jià)格的問(wèn)題，公司的采購(gòu)，不但是要確定要需要的物資是什么樣的，同時(shí)對(duì)于價(jià)格，質(zhì)量也是有自己的`標(biāo)準(zhǔn)，我在工作中也是漸漸的熟悉和了解了該如何的去做。

二、工作

在漸漸熟練了工作該如何開展之后，我就正式的上手工作了，同事也沒(méi)有像開始那樣教我了，而是把任務(wù)給我，讓我自己完成，我知道，只有自己真的去做了，那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些不足，要去改井，或者對(duì)哪些方面是不熟悉的，要繼續(xù)的去學(xué)去加深。

作為助理，我積極的配合采購(gòu)?fù)率占袌?chǎng)的信息，了解的物資價(jià)格情況，并做好表格給采購(gòu)參考，確認(rèn)哪些物資是現(xiàn)在就需要采購(gòu)的，哪些供應(yīng)商是值得我們繼續(xù)合作，又有哪些新的供應(yīng)商是可以去考慮的。

一年的工作下來(lái)，我已經(jīng)可以很熟練的做好自己本職的工作，為采購(gòu)去服務(wù)，交代的任務(wù)也是能圓滿的完成，同時(shí)我也是發(fā)現(xiàn)了我自己有些方面是不足的，對(duì)于物資的了解還不夠，供應(yīng)商的尋找還是太慢，不能較快的找到更加合適的供應(yīng)商，這些都是需要我在以后的工作當(dāng)中去改井，去加強(qiáng)的。

在新的一年里，我要繼續(xù)的做好我的工作，同時(shí)把自己不足的地方改井，讓自己能把采購(gòu)助理的工作做好，并且能在以后有機(jī)會(huì)自己去做采購(gòu)，向上更井一步，在職業(yè)的路途中，只有不斷地去努力，那么才能得到機(jī)會(huì)，得到晉升。

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇6

對(duì)于到來(lái)的20xx年，采購(gòu)部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問(wèn)題能盡快解決，以便采購(gòu)部能更好的執(zhí)行上述計(jì)劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來(lái)越好！

20xx年即將隨我們遠(yuǎn)去，回顧走過(guò)的這不平凡的一年，讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長(zhǎng)避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的'業(yè)績(jī)。

20xx年，五鑫進(jìn)入設(shè)備安裝和調(diào)試階段，設(shè)備采購(gòu)工作已經(jīng)基本完成，今年一年時(shí)間，我們的工作重心逐漸從設(shè)備采購(gòu)轉(zhuǎn)移到配合安裝單位，以及基建部門采購(gòu)安裝所需要的各種材料。接下來(lái)我將對(duì)這一年的匯報(bào)如下：

1、計(jì)劃材料詢價(jià)、比價(jià)，對(duì)廠家及產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)

1）在工作中材料使用部門所報(bào)的材料計(jì)劃單，需要求廠家必須提供產(chǎn)品合格證書，使用說(shuō)明書，能及時(shí)確保工程快速、安全、順利的完成。

2）在詢價(jià)及比價(jià)過(guò)程中，堅(jiān)持維護(hù)公司成本，多詢、多問(wèn)、耐心與供應(yīng)商洽談物料質(zhì)量與價(jià)格，盡可能的將費(fèi)用降到最低，為公司節(jié)約成本。

2、合同

1）將需采購(gòu)物品，思想?yún)R報(bào)專題及時(shí)落實(shí)型號(hào)規(guī)格，數(shù)量，材質(zhì)等，及時(shí)的發(fā)送給各供應(yīng)商。

2）在詢價(jià)完成后，獨(dú)立的完成商務(wù)合同、將以雙方確認(rèn)后簽字蓋章的合同按照公司的操作流程移交給每個(gè)相關(guān)部門。

3、到貨材料的入庫(kù)以及K3錄入

廠區(qū)設(shè)備安裝材料數(shù)量龐大，型號(hào)種類繁多，我的一項(xiàng)重要工作便是對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收，這是一項(xiàng)需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心的工作，我們要確保每一件進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備完好無(wú)損，完整的入庫(kù)，以確保安裝的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，要把所到材料一項(xiàng)一項(xiàng)錄入K3系統(tǒng)，使賬目一目了然。

4、與安裝單位及基建部門的協(xié)調(diào)工作

工期的緊湊，導(dǎo)致許多安裝材料成為緊急采購(gòu)項(xiàng)目，于是及時(shí)與安裝單位及基建部門負(fù)責(zé)人溝通和反饋購(gòu)買情況也是我日常工作中重要的一項(xiàng)。

5、合同的執(zhí)行、掛賬

負(fù)責(zé)給各供應(yīng)商支付貨款，以及發(fā)票掛賬等系列會(huì)簽工作。

在這一年的工作當(dāng)中，我學(xué)到了很多東西，回顧過(guò)去的工作，雖然也取得了一些成績(jī)，但仍然有很多不足之處：

1）只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽積極；

2）內(nèi)勤工作做的不夠細(xì)致，相比之下，還有待改進(jìn)

在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自身的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

在這近一年的工作中學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。

總之，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！

最后祝愿公司所有領(lǐng)導(dǎo)，所有同事身體安康，新年快樂(lè)，工作順利！

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇7

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬即逝。首先感激一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)部的栽培以及公司各部門對(duì)采購(gòu)部的大力支持和幫忙!采購(gòu)部全體員工在過(guò)去的基礎(chǔ)上必須會(huì)團(tuán)結(jié)一致，珍惜每一天，按公司既定目標(biāo)努力工作。新年伊始，我將過(guò)去一年中采購(gòu)工作作一個(gè)匯報(bào)。

一、截止到xx年12月在新品方面，總銷售額xx元，物流公司總利潤(rùn)xx元，為店面節(jié)儉xx元。說(shuō)明如下：

1、河北福成五豐食品股份有限公司的三河速食品分公司和湖南湘西金鳳凰農(nóng)業(yè)生物科技公司的魚產(chǎn)品

兩項(xiàng)產(chǎn)品彌補(bǔ)了系統(tǒng)內(nèi)魚產(chǎn)品的銷售空白，第一次實(shí)現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國(guó)統(tǒng)采，經(jīng)過(guò)與供應(yīng)商多次的協(xié)商磨合，該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售，xx年魚泡實(shí)現(xiàn)銷售額xx元，魚肉方坯實(shí)現(xiàn)銷售額xx元，通威魚磚實(shí)現(xiàn)銷售額xx元，物流公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx元，為店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx元。

2、內(nèi)蒙古科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品

為滿足店面需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，特引入無(wú)明礬粉條產(chǎn)品，該產(chǎn)品也是我公司為認(rèn)真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點(diǎn)產(chǎn)品。自6月份引入以來(lái)，實(shí)現(xiàn)銷售xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx元。

3、上海諾德生物實(shí)業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品

受運(yùn)營(yíng)總部委托，我公司于引入，因xx年4月錯(cuò)過(guò)了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季，定于xx年開始全面推廣，屬于高潛力新品，自引入以來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售xx元，物流公司利潤(rùn)xx元。

4、上海味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產(chǎn)品

為緩解公司牛產(chǎn)品采購(gòu)壓力，受運(yùn)營(yíng)總部委托采購(gòu)進(jìn)口牛產(chǎn)品x款，經(jīng)過(guò)半年的合作磨合，已決定于年底做重點(diǎn)推廣，磨合期內(nèi)肥牛胸肉銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面利潤(rùn)xx元;羔羊肩柳銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面利潤(rùn)xx元;谷飼200天上腦銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面利潤(rùn)xx元;和牛上腦銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面利潤(rùn)xx元;羔羊腹部肉卷(xkg)銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面利潤(rùn)xx元;

5、四川綠島油脂有限公司的豬油系列產(chǎn)品

該產(chǎn)品引入后得到了店面的一致好評(píng)，自xx年8月合同簽訂后，香滿都純正豬油(15kg)銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面節(jié)儉成本xx元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面節(jié)儉成本xx元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額xx元，物流公司利潤(rùn)xx元，店面節(jié)儉成本xx元。

處于談判及合同簽訂中的項(xiàng)目:

1、大山合集團(tuán)的菇類產(chǎn)品

2、天津中譽(yù)清真肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產(chǎn)品

3、北京靚果園商貿(mào)有限公司的鮮榨果汁系列產(chǎn)品

4、北京日創(chuàng)科技有限公司的`酸奶機(jī)系列產(chǎn)品等，

預(yù)計(jì)年底前完成引入工作。

在新品引入工作中還存在不足之處，規(guī)劃不細(xì)、與各部溝通不到位等，xx年百尺竿頭，更進(jìn)一步。xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。

二、非食品方面

截止xx年12月份，新品完成銷售額為xx元，為店面節(jié)省采購(gòu)成本共xx元，為物流公司創(chuàng)收xx元，共創(chuàng)利潤(rùn)xx元，降價(jià)獲利xx元。說(shuō)明如下:

1、xx年非食品方面的新品包括:南常切肉機(jī)(銷售額xx元，與店面之前使用厚地和匯康切肉機(jī)比較，為物流公司創(chuàng)收利潤(rùn)xx元，為店面節(jié)省成本xx元，合計(jì)創(chuàng)收利潤(rùn)xx元)、上海亞瓷瓷器(銷售額xx元，與店面自行采購(gòu)瓷器相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xx元)、新晨不銹鋼火鍋(銷售額xx元，與店面之前使用成興不銹鋼火鍋相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xx元)、賽貝電磁爐(銷售額xx元，與店面自行采購(gòu)電磁爐相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xx元)、奧美園繡服飾(銷售額xx元，與店面自行采購(gòu)服裝相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xx元)和上海奇今服飾(銷售額xx元，與店面自行采購(gòu)服裝相比較，為店面節(jié)省采購(gòu)成本xx元)，

2、完成聯(lián)想m6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價(jià)，在原有采購(gòu)價(jià)格的基礎(chǔ)上分別降低xx元、xx元和xx元，聯(lián)想公司為店面免費(fèi)贈(zèng)送windowshome版正版操作系統(tǒng)，降價(jià)后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購(gòu)成本xxx元。

年終采購(gòu)員工作總結(jié) 篇8

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)xx萬(wàn)元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)。

在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到xxx%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。

三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的`各種輔料

四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)井科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料井廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)井物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門井行協(xié)商處理。

六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購(gòu)部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同井步，向同一個(gè)目標(biāo)邁井，爭(zhēng)取更大的井步!

小班年終工作總結(jié)(系列11篇)

幼兒教師教育網(wǎng)專題“小班年終工作總結(jié)”推薦內(nèi)容。

時(shí)間就像離弦的箭，我們已經(jīng)工作快一整年了！在崗位的工作中總結(jié)了許多心得。工作的提升和總結(jié)復(fù)盤密不可分，究竟如何才能寫好一篇崗位年度工作總結(jié)呢？編輯推薦你不妨讀一下小班年終工作總結(jié)，希望能為你提供更多的參考。

小班年終工作總結(jié)(篇1)

小班體育活動(dòng)《爬行動(dòng)物運(yùn)動(dòng)會(huì)》是我在參加橋東區(qū)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)中所作的公開課，以下是我在對(duì)《新綱要》的理解及運(yùn)用的前提下，所談的本次活動(dòng)的教學(xué)反思。

小班下學(xué)期教育目標(biāo)中的健康領(lǐng)域要求幼兒參加體育活動(dòng)能體驗(yàn)到活動(dòng)的樂(lè)趣，能熟練掌握手膝爬和手腳爬，動(dòng)作自然協(xié)調(diào)。以此為指導(dǎo)，我制定了具體的教育目標(biāo)：1、練習(xí)手膝、手腳著地向前爬及側(cè)爬。2、培養(yǎng)幼兒身體的協(xié)調(diào)性、靈活性。設(shè)計(jì)教案時(shí)我首先想到的是使本次活動(dòng)充分體現(xiàn)出愉快、輕松的特點(diǎn)，沒(méi)有絲毫上課的痕跡。各環(huán)節(jié)之間自然過(guò)渡，在玩中學(xué)習(xí)。結(jié)合小班幼兒對(duì)手膝、手腳向前爬、側(cè)爬等基本動(dòng)作掌握的還不是很好的現(xiàn)狀下，以向前爬作為重點(diǎn)，側(cè)爬作為難點(diǎn)。

活動(dòng)的引入用了節(jié)奏歡快、富有童趣的律動(dòng)，既達(dá)到了體育活動(dòng)前做的準(zhǔn)備活動(dòng)的目的，同時(shí)又使活動(dòng)一開始，就創(chuàng)設(shè)了一種輕松活潑，生動(dòng)有趣的氛圍，使幼兒精神愉快，提高了幼兒對(duì)本次體育活動(dòng)的興趣。而后自然而然地過(guò)渡到特設(shè)的爬行動(dòng)物運(yùn)動(dòng)會(huì)的情景中。提問(wèn)的設(shè)置體現(xiàn)了本領(lǐng)域與語(yǔ)言、常識(shí)領(lǐng)域的互相滲透，其次“大帶小”的活動(dòng)形式，引發(fā)幼兒的好奇，讓幼兒積極主動(dòng)練習(xí)手膝著地、手腳著地向前爬行及手腳著地側(cè)爬，培養(yǎng)幼兒動(dòng)作的協(xié)調(diào)性和靈活性，在此過(guò)程中我盡可能多的實(shí)現(xiàn)幼兒的自主學(xué)習(xí)，把主動(dòng)權(quán)交給幼兒，讓他們自己選擇每次和哪種動(dòng)物學(xué)習(xí)爬行，并且先觀察后嘗試。經(jīng)過(guò)再次觀察，在教師啟發(fā)下自己總結(jié)出動(dòng)作要領(lǐng)后，再來(lái)練習(xí)。讓他們自由選擇頭飾，扮演不同的小動(dòng)物。學(xué)習(xí)爬行動(dòng)作時(shí),我還積極地投入到活動(dòng)中，和幼兒一起爬，以自己歡快的情緒去感染每一個(gè)幼兒，帶動(dòng)他們積極參與體育活動(dòng)，融在幼兒當(dāng)中，不作旁觀者，建立平等、民主的師幼關(guān)系，然后采用了集體比賽和分組比賽相結(jié)合的形式，鞏固練習(xí)本次活動(dòng)所要達(dá)到的目標(biāo)，最后在歡快的音樂(lè)中結(jié)束，形成首尾呼應(yīng)。

育時(shí)間，園里所有的孩子們都會(huì)拿上體育器械來(lái)到操場(chǎng)上活動(dòng)，孩子年齡小活潑好動(dòng)是天性，戶外活動(dòng)也是幼兒非常喜歡的，我們小班孩子年齡小，一開始不敢讓幼兒玩大的體育器械比如輪胎跳繩等，只局限于讓孩子們玩紙球，拍籃球，跳圈，鉆山洞等，但是后來(lái)我們嘗試了讓幼兒玩輪胎，玩紙箱子，效果非常的不錯(cuò)，孩子們非常感興趣而且能力也非常強(qiáng)?，F(xiàn)在的幼兒都是獨(dú)生子女，是家長(zhǎng)們的掌上明珠，在家里不讓玩這不讓玩那，缺乏鍛煉，來(lái)到幼兒園有了快樂(lè)體育的時(shí)間孩子們盡情的玩，盡情的去探索各種游戲活動(dòng)的玩法，孩子成了游戲的真正主人。

為了使我們班孩子的身體得到更好的鍛煉，我們做了很多活動(dòng)，總結(jié)如下：

一、選取的體育器械一定要是生活中廢舊的東西

花錢買的體育器械是非常多，也非常好玩，但是這些器械孩子們?cè)缫呀?jīng)是玩了很多遍在上孩子們玩就沒(méi)有什么新鮮感，也不會(huì)很好的發(fā)揮孩子們的想象力和創(chuàng)造力，畢竟這些器械是死的。介于這一點(diǎn)我們班選取了廢舊的材料比如：輪胎、紙箱子等，在家長(zhǎng)的眼中有可能是廢品，但是來(lái)到了幼兒園里卻能成為孩子們很好的伙伴，我們不會(huì)想到很多玩法，但是到了孩子們的手中，他們會(huì)探索出許多我們想不到的玩法，鍛煉了孩子們的想象力、創(chuàng)造力、以及探索的精神。

二、一定要體現(xiàn)孩子是游戲的主人

這么多的體育器械，挺好玩，我們會(huì)想到很多的玩法，但是我們不能把玩法都擺在孩子們的面前，不要讓孩子們聽(tīng)老師的說(shuō)法去玩，而作老師的只需要把材料分給幼兒，讓幼兒自己去探索，自己去研究，找同伴去商量，研究出器械的玩法。

三、運(yùn)用各種體育器械發(fā)展幼兒各種能力的培養(yǎng)

體育器械就是要培養(yǎng)幼兒的各種能力，我們班快樂(lè)體育開展的材料是廢舊的物品，但是我們照樣能鍛煉孩子們的能力，比如：輪胎我們可以讓孩子閩動(dòng)，讓孩子們從輪胎的洞洞中邁過(guò)讓孩子們從輪胎的上面走過(guò)，讓孩子們搬動(dòng)輪胎等等，這些玩法不僅可以鍛煉孩子的身體協(xié)調(diào)能力還可以鍛煉孩子們的交往能力。再說(shuō)紙箱子：在平時(shí)紙箱子可以當(dāng)作廢品賣了，可是來(lái)到我們班卻成了孩子們玩的玩具，孩子們可以把紙箱子當(dāng)作障礙物，繞著紙箱子跑，可以從紙箱子的身上跳過(guò)，可以從紙箱子里鉆出玩“小雞出殼”的游戲，可以躺在紙箱子上做游戲，可以把紙箱子當(dāng)作汽車快來(lái)開可以從紙箱子中間鉆過(guò)，可以在紙箱子中滾動(dòng)等等，這些玩法都可以鍛煉孩子的跳、跑、鉆、滾等方面的能力。

總之，快樂(lè)體育的時(shí)間，就是孩子們的天地，是孩子們的樂(lè)園，是鍛煉孩子們的場(chǎng)地，讓孩子們自由快樂(lè)自主的發(fā)展，讓孩子快樂(lè)健康的成長(zhǎng)。

人們常說(shuō)“生命在于運(yùn)動(dòng)”，事實(shí)也證明，凡經(jīng)常參加體育活動(dòng)的幼兒，身體都很健康，而體育游戲能促進(jìn)幼兒動(dòng)作的發(fā)展，還可以活躍幼兒的生活，使幼兒活潑開朗，并能逐漸養(yǎng)成勇敢、機(jī)智、堅(jiān)強(qiáng)等品質(zhì)。

1、本學(xué)期，我們根據(jù)中班幼兒的年齡特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行合理的生活作息制度，保證每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間和2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，保證充足的睡眠時(shí)間，使幼兒有規(guī)律地、愉快地生活和活動(dòng)，而且能夠培養(yǎng)他們良好的`生活習(xí)慣和有組織的行為。

2、設(shè)計(jì)幼兒喜歡的體育游戲，使幼兒通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)呼吸道對(duì)外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力，而減少發(fā)病率。

3、我們通過(guò)讓幼兒反復(fù)玩各種游戲，使幼兒將基本動(dòng)作掌握得更加熟練、完善。

4、本學(xué)期的體育活動(dòng)中，我們對(duì)幼兒進(jìn)行了健康常識(shí)的教育，使幼兒理解健康的重要性。

5、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和獨(dú)立生活能力。

6、在體育活動(dòng)中，我們遵循了循序漸進(jìn)的原則和經(jīng)常性原則。

現(xiàn)在，這些中班幼兒馬上要升入大班了，經(jīng)過(guò)中班一年時(shí)間的學(xué)習(xí)、鍛煉，他們的體質(zhì)有明顯的增強(qiáng)。

“生命在于運(yùn)動(dòng)”，我們每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到運(yùn)動(dòng)的重要性。而小班孩子剛剛從家庭的小環(huán)境到幼兒園這個(gè)大集體，面臨著一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，對(duì)此我們由衷地感到發(fā)展提高他們的身體素質(zhì)和健康行為方式有多么重要。本學(xué)期，我們根據(jù)幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育和體育活動(dòng)的規(guī)律，以多種形式：如體育游戲，戶外活動(dòng)，散步，戶外小型器械練習(xí)等，保證幼兒每天有2個(gè)小時(shí)的鍛煉時(shí)間，讓幼兒進(jìn)行多方位的鍛煉，促進(jìn)幼兒運(yùn)動(dòng)能力的發(fā)展與提高。

一、在思想上提高認(rèn)識(shí)

本學(xué)期我們嚴(yán)格遵循《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神：“培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣是幼兒園體育的重要目標(biāo)，要根據(jù)幼兒的特點(diǎn)組織生動(dòng)有趣、形式多樣的體育活動(dòng)，吸引幼兒主動(dòng)參與?！闭J(rèn)識(shí)到體格鍛煉對(duì)孩子們的生理和心理發(fā)展大有很大的益處，能促使幼兒身體和心理過(guò)程得到全面發(fā)展。組織幼兒經(jīng)常進(jìn)行體格鍛煉，可以增強(qiáng)身體素質(zhì)，減少疾病，全面地增強(qiáng)智能，促進(jìn)身體健康地生長(zhǎng)發(fā)育。

小班年終工作總結(jié)(篇2)

時(shí)光荏苒，光陰似箭，眼看著孩子們一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)高，話語(yǔ)一天天清楚明了，一學(xué)期又接近尾聲。感概孩子急速變化，更感概時(shí)光的飛逝。好像前一天還是煙花炮竹的新年，后一天又到了西瓜冰淇淋飛舞的炎炎夏季?；仡欉@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血，當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛(ài)的笑臉我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)。現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)幼兒園教育事業(yè)。提高依法從教的水平，并認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒，嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。在工作中更加注中細(xì)節(jié)，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平，服從學(xué)校的工作安排，配合園領(lǐng)導(dǎo)和班主任做好幼兒園班級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)。

本學(xué)期我都以優(yōu)秀幼兒園老師的要求來(lái)約束自己，鞭策自己，力爭(zhēng)在思想上，工作上在小朋友的心目中樹立起榜樣的作用。為了讓自己的思想更上了一個(gè)新的臺(tái)階，和大家一起學(xué)習(xí)了《綱要》、《3—6歲兒童發(fā)展指南》。并在生活中實(shí)踐：根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛(ài)好、以及個(gè)性特征來(lái)采用不同的教育方法，堅(jiān)持正面教育，提倡以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。

二、教育教學(xué)工作

本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)班級(jí)一日生活流程中的集教、周末親子課程以及特殊課程XX的開展。集教活動(dòng)中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。緊密融合《3—6歲兒童發(fā)展指南》及本班幼兒的實(shí)際情況，結(jié)合每周活動(dòng)計(jì)劃，精心安排好每天的活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)并做到動(dòng)靜結(jié)合。培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習(xí)，多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，使幼兒真正玩中學(xué)，學(xué)中玩，并針對(duì)個(gè)體差異采取不同的方式方法，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。

親子課程中，我主要負(fù)責(zé)配合王老師的工作。這學(xué)期的孩子比較少，只集中在1.5—2歲的年齡段。根據(jù)家長(zhǎng)的提議，課程由周末一節(jié)課加至一周兩節(jié)課，寶貝連續(xù)來(lái)上課，情緒、積極性、興趣點(diǎn)等各方面都有所提升而且也體驗(yàn)了在園幼兒的半日活動(dòng)內(nèi)容。招生活動(dòng)加強(qiáng)的同時(shí)我們教師的教學(xué)水平也要繼續(xù)磨課練課，多進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)。

XX課程主要是全園幼兒的課程，各個(gè)年齡段的孩子都要顧及到。因?yàn)橹癤X培訓(xùn)有請(qǐng)假，所以很多東西都要通過(guò)資料、光碟加緊學(xué)習(xí)。積極向培訓(xùn)過(guò)的老師以及從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教。特別是中班大班的孩子，從來(lái)沒(méi)有帶過(guò)，他們的興趣點(diǎn)年齡特征都掌握的不夠。在課程前期，我先進(jìn)入班級(jí)了解一些孩子們的興趣點(diǎn)，通過(guò)班級(jí)教師了解幼兒的基本發(fā)展情況，在課程實(shí)施過(guò)程中也幼兒教師小班個(gè)人工作總結(jié)及努力方向。

虛心請(qǐng)班上老師看課，評(píng)課，提出寶貴意見(jiàn)以便更完善課程讓孩子更加有興趣的學(xué)習(xí)掌握。

三、家長(zhǎng)工作方面

家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。為了讓家長(zhǎng)們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;也為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們通過(guò)多種形式(家長(zhǎng)園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話、家長(zhǎng)半日活動(dòng)開放活動(dòng)、親子活動(dòng)等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。特別是這學(xué)期新增加的月末小舞臺(tái)，讓家長(zhǎng)更多的看到孩子在園的精彩表現(xiàn)，對(duì)幼兒園及教師更加滿意。同時(shí)家委會(huì)的創(chuàng)建，也讓家長(zhǎng)參與其中，融入到幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及孩子的科學(xué)培養(yǎng)的探討和規(guī)劃。家園科學(xué)共育也提示了一個(gè)高度。

幼兒園的生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我們真誠(chéng)地理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧

四、安全工作在一日保教活動(dòng)中，我班教師始終以“安全第一”為原則。因?yàn)楹⒆佑辛税踩庞薪】蛋l(fā)展。從晨間入園到離園，老師都要隨時(shí)注意

幼兒的安全，并檢查幼兒活動(dòng)場(chǎng)所的安全隱患。并且把安全教育納入平時(shí)一日生活流程中，每天安全教育至少一分鐘，從而加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。

雖然這學(xué)期后半期沒(méi)和尼莫班的孩子相處時(shí)間較少，但也因此接觸了更多孩子，讓他們都記得寶貝之家有一個(gè)愛(ài)我們的老師——朱老師(luna)。在今后的工作中，我將以更大的熱情來(lái)做好這個(gè)太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，盡自己的努力為寶貝們創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍，讓他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!

小班年終工作總結(jié)(篇3)

孩子是每一個(gè)家庭的未來(lái)，他就象一張無(wú)字無(wú)畫的白紙，交在父母老師手中，為父為母為師的職責(zé)就是要在這張白紙上添色加彩，使之鮮活，充滿生命。透過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐我們更加認(rèn)識(shí)到：家園互動(dòng)是課程架構(gòu)中的一部分資料，是課程實(shí)施的強(qiáng)有力保證。良好的教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)離不開豐富的物質(zhì)，資源的統(tǒng)整利用離不開有效的家園互動(dòng)。

小班的家長(zhǎng)是幼兒園的新成員，一切工作從頭開始。首先，讓家長(zhǎng)充分了解我們的“園本”課程，利用家長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，向家長(zhǎng)宣傳講解當(dāng)前的幼兒教育，區(qū)別傳統(tǒng)教育與“二期”課改之間的不同，同時(shí)讓家長(zhǎng)明確創(chuàng)設(shè)良好家庭環(huán)境的重要性，要求家長(zhǎng)在日常生活中幫忙幼兒增進(jìn)與大自然親密接觸的機(jī)會(huì)，注重孩子口語(yǔ)、動(dòng)手潛力的培養(yǎng)，和家長(zhǎng)一齊培養(yǎng)幼兒的分享、同情、遵守規(guī)則、合作等親社會(huì)行為。我們的教育思想、觀念，了解每位老師對(duì)孩子的一片愛(ài)心，透過(guò)孩子的進(jìn)步讓家長(zhǎng)認(rèn)同。

從開學(xué)第一次的家長(zhǎng)會(huì)，我們就明白，家長(zhǎng)想?yún)⑴c孩子教育的主動(dòng)性、用心性的迫切情緒。但由于多種原因，很多家長(zhǎng)的教育方式和方法不恰當(dāng)，大部分家長(zhǎng)們工作比較忙，比較少和老師應(yīng)對(duì)面溝通狀況。為了讓家長(zhǎng)及時(shí)了解我們每個(gè)星期、每個(gè)階段的教學(xué)狀況，我們及時(shí)將主題活動(dòng)資料刊登在班級(jí)宣傳欄上，根據(jù)主題開展?fàn)顩r，師生共同創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的環(huán)境，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的在園學(xué)習(xí)狀況。鼓勵(lì)家長(zhǎng)用心參加親子秋游活動(dòng)、節(jié)日、表演等同樂(lè)活動(dòng)，加深親子的情感交流。經(jīng)過(guò)我們的努力，得到了家長(zhǎng)們的信任和肯定，使班級(jí)工作有了一個(gè)良好、和協(xié)的氛圍。

但由于我們教育的對(duì)象全部來(lái)自農(nóng)村，家長(zhǎng)總體文化水平較低，缺乏教育孩子的方法與經(jīng)驗(yàn);較多家長(zhǎng)工作忙，無(wú)暇顧及孩子，將孩子交與爺爺奶奶帶領(lǐng)，而爺爺奶奶又大多是偏愛(ài)孩子，日常生活中的許多本應(yīng)孩子自己做的事情大多給包辦了，致使較多孩子的生活自理潛力較差;且孩子們很少有外出活動(dòng)的機(jī)會(huì)。另外家長(zhǎng)普遍重智輕能，因此較多幼兒的交往、說(shuō)話、動(dòng)手等方面的潛力仍不夠理想，在下學(xué)期仍有待提高。總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，在新的學(xué)期里，我們班上的老師會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加緊密，建立良好的班風(fēng)、愉快的身心，使我們的孩子更快樂(lè)，我們的家長(zhǎng)更放心。我堅(jiān)信，小三班會(huì)以更新更好的面貌去迎接各種挑戰(zhàn)。

小班年終工作總結(jié)(篇4)

一、我熱愛(ài)保育工作，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和教育，以及開展的一切活動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真做好筆記，增加保育意識(shí)，不斷改進(jìn)工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，配合本班老師做好保教工作，

二、我是第一次接觸保育工作，我選擇這項(xiàng)工作是因?yàn)槲蚁矚g和熱愛(ài)幼兒，這學(xué)期我是小四班的保育老師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，面對(duì)陌生的幼兒園，難免會(huì)有些害怕和恐慌。這時(shí)候，我就把每個(gè)孩子當(dāng)做自己的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個(gè)愛(ài)護(hù)他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開學(xué)初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào)，溫暖的擁抱，細(xì)致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，剛開始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說(shuō)“我不餓”，就是說(shuō)“我不想吃”、還有個(gè)別幼兒說(shuō)“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。

首先，我們?cè)趹敉饣顒?dòng)時(shí)，讓幼兒多活動(dòng)，在吃飯的過(guò)程中介紹每樣菜吃了對(duì)小朋友的好處，如：青菜有很多維生素，吃了皮膚白白的，頭發(fā)黑黑的，肉吃了，小朋友長(zhǎng)得高高的，身體棒棒的等各種方法。

其次，我們班有個(gè)早產(chǎn)兒，他比較挑食，剛開始來(lái)的時(shí)候，他根本不會(huì)自己吃飯，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家里都不愛(ài)吃飯。吃點(diǎn)奶，零食之類的東西來(lái)補(bǔ)充，我們就及時(shí)和他家人交流。同時(shí)希望家長(zhǎng)配合老師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，在學(xué)校來(lái)我給他講道理，鼓勵(lì)他，漸漸的他有了進(jìn)步，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)能力比較強(qiáng)，很快就適應(yīng)了，盛給他的飯，都能自己吃了。有的還主動(dòng)要求老師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣，孩子們得變化使我變得非常高興。

三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理能力都很差，因此在大小便時(shí)都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子，這時(shí)我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時(shí)，王子林要上兩次廁所，并且要按時(shí)提醒他，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家睡覺(jué)時(shí)都要用尿不濕，但是他在幼兒園，通過(guò)老師的提醒和培養(yǎng)，他很少流尿了。

活動(dòng)時(shí)，對(duì)出汗多的幼兒，我及時(shí)給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對(duì)體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對(duì)龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時(shí)關(guān)注他們的冷熱情況，給他們?cè)鰷p衣服。

我每天認(rèn)真的做好消毒工作，減少有害細(xì)菌的滋生，總之，保育老師是生活老師，對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是非常重要的，他們來(lái)到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長(zhǎng)的信任，就要像媽媽一樣，要用自己的熱情，愛(ài)心，細(xì)心，耐心去照顧他們。

通過(guò)一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)，我與幼兒們建立了深厚的感情，在玩的過(guò)程中，有的幼兒還不由自主的喊“徐老師，徐老師的”。我問(wèn)他有什么事嗎?他說(shuō)“沒(méi)有”，就是對(duì)我甜甜的笑，可見(jiàn)我在他們心中占取了一定的位置，孩子們甜甜的笑臉，開心的笑聲，使我越來(lái)越喜歡這些小天使了

當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合老師，吸取教訓(xùn)，努力做好本質(zhì)工作。

粗略總結(jié)，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)與指導(dǎo)。

小班年終工作總結(jié)(篇5)

2—3歲的孩子正是口語(yǔ)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)過(guò)了上半學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們雖有了很大的進(jìn)步，能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)自己的意愿，但說(shuō)話還是不夠連貫，吐字不清晰，詞匯也很貧乏。這學(xué)期我們還是將培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力放在了首位，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，將語(yǔ)言發(fā)展?jié)B透進(jìn)日常生活和各類游戲中。

1、平時(shí)我們堅(jiān)持用普通話，并引導(dǎo)幼兒用普通話與同伴交往，利用每天集體活動(dòng)及餐前活動(dòng)和下午的游戲活動(dòng)，發(fā)展孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力，學(xué)習(xí)新詞匯，能用連貫的語(yǔ)句表達(dá)自己想說(shuō)的話，指導(dǎo)孩子與老師一起進(jìn)行閱讀，學(xué)會(huì)按完整的順序閱讀，鼓勵(lì)孩子大聲地念兒歌，講故事，現(xiàn)在我們有好多小朋友都能自己一頁(yè)一頁(yè)地翻著書講故事。

2、隨著孩子年齡的長(zhǎng)大，我們還主動(dòng)引導(dǎo)孩子觀察周圍事物，將看到的現(xiàn)象用自己的話說(shuō)出來(lái)，促進(jìn)口語(yǔ)的發(fā)展。如下雨的時(shí)候，我們把孩子帶到陽(yáng)臺(tái)底下，看看雨是從什么地方落下來(lái)的，看看下雨的時(shí)候人們穿什么，戴什么，仔細(xì)的聽(tīng)聽(tīng)下雨發(fā)出的聲音，邊看邊問(wèn)邊說(shuō)，既發(fā)展了孩子的認(rèn)知能力，又發(fā)展了口語(yǔ)能力。

3、在自選游戲活動(dòng)中，為了使孩子們能大膽的開口說(shuō)話喜歡說(shuō)話，我們也為孩子創(chuàng)設(shè)了寬松的語(yǔ)言環(huán)境，如我們給小朋友開放了娃娃家，每當(dāng)活動(dòng)開始的時(shí)候，孩子們都會(huì)跑到娃娃家，幾個(gè)好朋友就會(huì)開始模仿著大人平時(shí)的對(duì)話，把自己想對(duì)娃娃說(shuō)的話都表達(dá)了出來(lái)，將自己已知的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了發(fā)展。

小班年終工作總結(jié)(篇6)

在忙忙碌碌中，我們這個(gè)學(xué)年也接近尾聲，回顧這一學(xué)年自己的工作，真是有喜有憂。幼兒園的老師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的；但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我對(duì)每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)。以及吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足點(diǎn)，現(xiàn)我將我班級(jí)工作總結(jié)如下：

一、班級(jí)情況分析

本班的幼兒活潑可愛(ài)，通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)幼兒都能有禮貌向老師小朋友問(wèn)好；回顧他們第一次離開家庭來(lái)到幼兒園，剛從爸媽手中脫離，投入集體生活，獨(dú)立性和自理能力相對(duì)比較差，這不僅要教給他們的本領(lǐng)，更重要的是對(duì)他們要更具有耐心和愛(ài)心。這學(xué)期我們重點(diǎn)抓常規(guī)和自理能力的培養(yǎng)；通過(guò)多次的活動(dòng)與溝通都能體現(xiàn)出幼兒有很大的進(jìn)步，在學(xué)習(xí)方面幼兒能互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)；早上回園都能向老師小朋友問(wèn)好，生活方面都能按照老師的指令喝水吃飯睡覺(jué)。這就是我們幼兒在各方面都有一個(gè)良好開端。

二、班級(jí)工作管理

班級(jí)是幼兒園實(shí)施保教任務(wù)的小集體。對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，班級(jí)是具有的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，他們的大部分活動(dòng)都是在班級(jí)內(nèi)外進(jìn)行的，以及那次幼兒的健康成長(zhǎng)在很大程度上直接取決與班級(jí)保教工作的實(shí)施和管理。我們班幼兒年齡較小，他們需要更多的關(guān)愛(ài)。每當(dāng)我們接手一個(gè)新生，都要求自己盡快地熟悉了解孩子家庭情況，個(gè)性特點(diǎn)，身體狀況燈燈，同時(shí)用真誠(chéng)的愛(ài)心，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表情動(dòng)作語(yǔ)言去感染孩子。就如我們班幼兒較小，必須給他們感受到像家里那樣的溫馨，如摸摸她抱抱她，拉拉她的小手燈等來(lái)傳達(dá)愛(ài)意，讓幼兒感受到老師對(duì)自己的愛(ài)護(hù)，關(guān)心，是孩子對(duì)老師產(chǎn)生一種安全感，親切感。

三、班級(jí)特色

在與家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，針對(duì)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)并結(jié)合我班的實(shí)際情況。我們班推出了，英語(yǔ)，音樂(lè)，美術(shù)，舞蹈等多種特色活動(dòng)。在開展中，我邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。根據(jù)計(jì)劃逐一進(jìn)行，我們先是收集相關(guān)資料，制作良好的班級(jí)環(huán)境，再進(jìn)行每周特色教學(xué)的進(jìn)行。活動(dòng)開展后進(jìn)行反思，從而提高下一次的教學(xué)。充分利用家園合作創(chuàng)特色，讓家長(zhǎng)了解班級(jí)的特色活動(dòng)，讓家長(zhǎng)積極參與班級(jí)活動(dòng)，如：與家長(zhǎng)一起制作小車車等玩具，開展親子活動(dòng)，也得到了幼兒的喜愛(ài)家長(zhǎng)的肯定。通過(guò)英語(yǔ)，舞蹈，美術(shù)等多種興趣班，大大提高了我班幼兒的語(yǔ)言藝術(shù)等能力，激發(fā)幼兒對(duì)英語(yǔ)的興趣，通過(guò)一系列的活動(dòng)我班幼兒在各方面都有很大的進(jìn)步。樹立了自信心，能大膽地交流與表達(dá)自己的想法，每次看到孩子們從中獲得學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，我的心情特高興與激動(dòng)。

四、教育教學(xué)方面

在日常的教學(xué)中，我認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)“新綱要和”和“幼兒教育”等的書籍資料，認(rèn)真摘錄筆記，提高對(duì)對(duì)理論知識(shí)的了解與時(shí)間中的應(yīng)用水平，不斷地完善，充實(shí)自己，與時(shí)具進(jìn)。對(duì)待每天的一日活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有無(wú)的教學(xué)活動(dòng)。并且注重保教結(jié)合，全面發(fā)展的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展幼兒的個(gè)性。在教學(xué)活動(dòng)特別是英語(yǔ)，音樂(lè)教學(xué)活動(dòng)中我始終堅(jiān)持，并不斷的提醒自己，要培養(yǎng)幼兒的英語(yǔ)，音樂(lè)，兒歌等的興趣為主的教學(xué)方針，給孩子創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍。我們必須對(duì)孩子全面的了解，教學(xué)也須不斷創(chuàng)新，才能更好激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)的興趣，使他們主動(dòng)去吸取更多新的知識(shí)。本學(xué)期我們園領(lǐng)導(dǎo)也組織了老師們一起接受洪恩英語(yǔ)專業(yè)老師專門針對(duì)教材的系列培訓(xùn)，使我在教學(xué)方面有著很大的進(jìn)步。幼兒園是一個(gè)大家庭，我們每一個(gè)人在這個(gè)家庭梨都有自己的特定角色和相應(yīng)的職責(zé)。這一學(xué)期以來(lái)，我也將大部分精力都投入在我的教育之中。怎樣才能讓讓孩子們玩中有學(xué)到知識(shí)的興趣呢？這是我作為老師的主要職責(zé)。

1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣在原有的基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2、做好了班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無(wú)灰塵，雜紙；門窗干凈。嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩具，用具認(rèn)真進(jìn)行清洗消毒工作，保證了玩，用具的衛(wèi)生，安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。

3、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí)，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)餐習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。

4、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡后，不吵鬧，盡快入睡，學(xué)會(huì)自己蓋被子。經(jīng)過(guò)班級(jí)老師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。

五、家長(zhǎng)工作

新入園幼兒的家長(zhǎng)工作非常重要。如何爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持與配合，如何使家長(zhǎng)了解，感受到我們的真誠(chéng)和愛(ài)心。是哦我們工作的重點(diǎn)。

本學(xué)期更加注重了和家中的溝通，即使全面地了解每位幼兒的思想變化，并給予及時(shí)的建議和意見(jiàn)；我們還利用離園，電話聯(lián)系，家長(zhǎng)網(wǎng)上溝通等提供多種互動(dòng)平臺(tái)，家園共育，根據(jù)每個(gè)幼兒的情況，變換不同的教育策略，有效促進(jìn)孩子的發(fā)展。如：召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒園的教育教學(xué)工作等方面的情況，（家長(zhǎng)開放日，公開課）促進(jìn)家園之間的溝通。

六、安全工作

我們一直以安全第一宗旨，每天從孩子入園到離園，我們時(shí)刻的關(guān)注孩子。還在日常活動(dòng)中開展安全教育活動(dòng)，每周一次，讓幼兒學(xué)會(huì)基本的自我保護(hù)意識(shí)。每次戶外活動(dòng)前，我們都對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，讓幼兒了解哪些是危險(xiǎn)不可以做的事情，哪些是安全可以做的事情。不僅如此我們還邀請(qǐng)了警察叔叔來(lái)加強(qiáng)保護(hù)幼兒。

七、衛(wèi)生保健工作方面

我們盡心盡責(zé)地進(jìn)行衛(wèi)生保健工作，能嚴(yán)格按照?qǐng)@里執(zhí)行各類物品的消毒工作，讓幼兒生活在一個(gè)整潔，舒適的環(huán)境中。老師每天都兢兢業(yè)業(yè)，細(xì)心，耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，我們老師更是細(xì)心照顧，不怕麻煩，引導(dǎo)幼兒吃好吃飽。我班幼兒羈絆上都學(xué)會(huì)了獨(dú)立吃午飯，養(yǎng)成了良好的進(jìn)餐習(xí)慣。在幼兒喝水方面，也是我們家長(zhǎng)們比較關(guān)注的一點(diǎn)，所以我們班開展了給汽車加油的活動(dòng)，讓幼兒能足夠補(bǔ)充水分。

八、存在不足的問(wèn)題

在這個(gè)學(xué)年中我通過(guò)時(shí)間，也發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。在班級(jí)常規(guī)管理還須加強(qiáng)，在教育教學(xué)上應(yīng)多吸取老老師的經(jīng)驗(yàn)更科學(xué)教育。在家長(zhǎng)工作上我在下個(gè)學(xué)期應(yīng)該更上一層樓。

在這個(gè)學(xué)年中，我們盡心盡力，完成了各項(xiàng)工作，盡管也存在一些不足，在新的學(xué)期中我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步。

小班年終工作總結(jié)(篇7)

轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了一年的學(xué)習(xí)任務(wù)，在一年里，我深深地體會(huì)到了做為一名班級(jí)主持人的艱辛和快樂(lè)，不過(guò)這使我在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，現(xiàn)把本年度的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水包裝車間生產(chǎn)管理制度平。作為一名班級(jí)主持人，我深知一舉一動(dòng)，一言一行都會(huì)對(duì)四周的同學(xué)產(chǎn)生影響

文字語(yǔ)言的表達(dá)上，留意口語(yǔ)規(guī)范化的練習(xí)。通過(guò)練習(xí)使我具備了一定的文字總結(jié)、統(tǒng)計(jì)分析能政治審查報(bào)告寫法及范文力，在具體的工作中也形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成主持。

二、學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧，進(jìn)步工作效率。主持對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，我清醒地熟悉到，主持工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵。在工作的這《感恩母校》段時(shí)間里，同事們教會(huì)了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢記住，在操縱過(guò)程中面對(duì)出現(xiàn)的題目也要好好思考分析。我想只有通過(guò)不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，才能不斷進(jìn)步自己工作的能力。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事暑期考研復(fù)習(xí)計(jì)劃務(wù)性工作，我留意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，主持節(jié)目時(shí)能冷靜辦，力求周全、正確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

小班年終工作總結(jié)(篇8)

在忙碌和快樂(lè)中 結(jié)束了這一年的工作，回顧這一年的工作，真是有喜也有憂。我由衷地感到幼兒教師工作真是實(shí)實(shí)在在、默默無(wú)聞、不求索取的工作！這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的重大，使我更對(duì)這份工作加深了熱愛(ài) 。

我?guī)У氖切“?，與孩子們朝夕相處共同生活的的日子里，有悲也有喜，有累也有汗，但更多的是快樂(lè)與幸福。這份快樂(lè)與幸福是孩子們給我的，我愛(ài)孩子們，孩子們也愛(ài)我。正因?yàn)橛袗?ài)而滿心歡喜，也正因?yàn)橛袗?ài) 讓我與孩子的心交融在一起，讓我對(duì)班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。雖然有時(shí)也會(huì)因孩子的調(diào)皮而埋怨、煩躁，也會(huì)因他們的不聽(tīng)話而失態(tài)、發(fā)脾氣。雖因工作的忙碌而感到很累，但對(duì)孩子的愛(ài)讓我心中總會(huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任感：比如我會(huì)想我是老師，我要給這些孩子引路，像媽媽一樣愛(ài)護(hù)他們、教育和保護(hù)他們。這種強(qiáng)烈的愛(ài)不斷激勵(lì)著我 去真心擁抱每一個(gè)孩子。與他們朝夕相處，共同生活在愛(ài)的校園里。我始終想著他們都是還未加修飾的好玉、等著我去雕飾，他們雖表面不光滑但內(nèi)心純潔無(wú)邪。我要用一顆真誠(chéng)的心加以百般的責(zé)任感去教育他們。這樣的情感使我對(duì)孩子少了一份責(zé)怪，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份埋怨，多了一份愛(ài)護(hù)。我想只要我用自己的心認(rèn)真地去愛(ài)，那么孩子們將是最最最棒的。

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，遵守幼兒園的各項(xiàng)制度，與同事和睦相處，不懂的就問(wèn)，做到不早退、不曠工。還積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。因小班孩子年齡小，剛?cè)雸@時(shí)，很多孩子都哭鬧不止，生活自理能力也較差，因此我們把重點(diǎn)放在穩(wěn)定幼兒情緒，幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。 在我們的精心教育下， 孩子的自理能力有了很大提高，例如原來(lái)大部分孩子經(jīng)常穿錯(cuò)鞋 ，現(xiàn)在已經(jīng)有了很大改善。這一學(xué)期以來(lái)，在老師們的共同努力下，我班幼兒學(xué)會(huì)了自我照顧：例如會(huì)正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成垃圾扔進(jìn)垃圾桶的習(xí)慣等等、懂得與小朋友之間友好相處、懂得與老師及長(zhǎng)輩打招呼等等。

在教研活動(dòng)中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。并認(rèn)真學(xué)會(huì)很多的東西，如： 教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示，教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)等等。通過(guò)自我反思與實(shí)踐，我覺(jué)得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，并閱讀一些自己訂的幼兒讀物，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，上網(wǎng)查一些有關(guān)幼兒教學(xué)的資料等等，我一定會(huì)把幼兒工作越做越好的。

作為新世紀(jì)、新時(shí)期的教師，我認(rèn)為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，只有這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，只有思想的切實(shí)轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個(gè)孩子的教育發(fā)展，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念我都要時(shí)刻記心中。去捕捉幼兒有價(jià)值的熱點(diǎn) ，我必須進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、探討研究。

在家長(zhǎng)工作方面，我還經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，并利用早、晚家長(zhǎng)接送孩子的機(jī)會(huì)進(jìn)行談話。這樣既讓讓家長(zhǎng)及時(shí)了解了孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀提供了有利的條件。

在生活中我無(wú)微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們穿脫衣服等情況，細(xì)心照顧幼兒，并注重為幼兒營(yíng)造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對(duì)家長(zhǎng)的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。正因?yàn)閷?shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家

長(zhǎng)的認(rèn)可，還贏得了家長(zhǎng)的信任。

雖然這學(xué)期既忙也很累，但收獲確很多。在工作中我享受到收獲的樂(lè)趣，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。我在享受收獲的同時(shí)也將這學(xué)期存在的問(wèn)題認(rèn)真思考盡力想辦法解決，爭(zhēng)取把日后的工作越做越好，使孩子們更喜愛(ài)幼兒園，把幼兒園當(dāng)作自己的第二個(gè)家，更愛(ài)和老師小朋友們?cè)谝黄穑囵B(yǎng)活潑開朗的下一代！我正以百般的毅力去為下一學(xué)期更好地工作而努力著！

小班年終工作總結(jié)(篇9)

時(shí)間過(guò)的真快，一學(xué)期匆匆而過(guò)。本學(xué)期里，在園領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，組員老師團(tuán)結(jié)互助，始終以一股蓬勃向上的士氣開展各項(xiàng)工作，我們努力進(jìn)行探討、研究、前進(jìn)，以學(xué)習(xí)助實(shí)踐，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)。教師們堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的工作模式，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神。針對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情況，有目的有選擇地開展各類活動(dòng)，使我們的工作更顯絢爛多彩。

現(xiàn)將主要工作做一下回顧總結(jié)：

一、做好日常教學(xué)管理工作，提高教育的質(zhì)量。

我們小班年級(jí)組共有四個(gè)班級(jí)，教師都能任勞任怨，對(duì)待幼兒園布置的任務(wù)都能不折不扣地完成，認(rèn)真地做好日常教學(xué)工作。在每次活動(dòng)前都能精心準(zhǔn)備好教具、幼兒操作材料，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，在活動(dòng)中引導(dǎo)幼兒主動(dòng)探索，獲得經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)更換班級(jí)的主題墻飾，使幼兒快樂(lè)的學(xué)習(xí)。

俗話說(shuō)：習(xí)慣成自然。好的習(xí)慣應(yīng)該從小養(yǎng)成。在本學(xué)期里，我們各班加強(qiáng)常規(guī)管理，從細(xì)節(jié)做起，幫助幼兒形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。在常規(guī)教育中，我們年級(jí)組通過(guò)集體學(xué)習(xí)，明確了常規(guī)養(yǎng)成對(duì)于孩子學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展的重要性，并在年級(jí)組活動(dòng)中集體討論，明確了對(duì)于小班孩子常規(guī)的培養(yǎng)，可通過(guò)故事、樹立榜樣、表?yè)P(yáng)持之以恒的進(jìn)行教育，在常規(guī)培養(yǎng)的過(guò)程中，我們根據(jù)各個(gè)班級(jí)出現(xiàn)的各個(gè)情況，大家提出來(lái)，出謀劃策，共同商量培養(yǎng)的方法，使孩子的常規(guī)有了明顯的提高。

二、深入踐行《綱要》，不斷轉(zhuǎn)變教育理念

借助幼兒綜合課程教材的學(xué)習(xí)和使用，在新《綱要》的指導(dǎo)下，老師們的教育理念和教育行為，都有很大程度上的改變。分析本學(xué)期的幼兒特點(diǎn)和發(fā)展的要求，小班組制定了切合實(shí)際的班級(jí)工作計(jì)劃和年級(jí)組工作計(jì)劃，尤其注重了教材內(nèi)容的選擇比較，對(duì)每個(gè)主題，每個(gè)活動(dòng)我們都認(rèn)真的推敲。我們將教學(xué)重點(diǎn)放在幼兒園綜合活動(dòng)的研討上，圍繞綜合主題這一條一條的主線，我們將游戲、知識(shí)技能培養(yǎng)和興趣引導(dǎo)諸方面內(nèi)容融合在一起，開展了豐富多彩的幼兒活動(dòng)。

三、齊心協(xié)力共同創(chuàng)設(shè)良好教育環(huán)境。

環(huán)境是幼兒園教育的一個(gè)重要組成部分，它的教育作用越來(lái)越受到大家的重視。本學(xué)期我們小班的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與教學(xué)課程緊密結(jié)合，著重體現(xiàn)了幼兒的全面參與性。每一個(gè)主題，我們都和孩子們一起創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教育環(huán)境。

小班年終工作總結(jié)(篇10)

在忙碌和快樂(lè)中結(jié)束了這一年的工作，回顧這一年的工作，真是有喜也有憂。我由衷地感到幼兒教師工作真是實(shí)實(shí)在在、默默無(wú)聞、不求索取的工作!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的重大，使我更對(duì)這份工作加深了熱愛(ài)。

我?guī)У氖切“?，與孩子們朝夕相處共同生活的的日子里，有悲也有喜，有累也有汗，但更多的是快樂(lè)與幸福。這份快樂(lè)與幸福是孩子們給我的，我愛(ài)孩子們，孩子們也愛(ài)我。正因?yàn)橛袗?ài)而滿心歡喜，也正因?yàn)橛袗?ài)讓我與孩子的心交融在一起，讓我對(duì)班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。雖然有時(shí)也會(huì)因孩子的調(diào)皮而埋怨、煩躁，也會(huì)因他們的不聽(tīng)話而失態(tài)、發(fā)脾氣。雖因工作的忙碌而感到很累，但對(duì)孩子的愛(ài)讓我心中總會(huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任感：比如我會(huì)想我是老師，我要給這些孩子引路，像媽媽一樣愛(ài)護(hù)他們、教育和保護(hù)他們。這種強(qiáng)烈的愛(ài)不斷激勵(lì)著我去真心擁抱每一個(gè)孩子。與他們朝夕相處，共同生活在愛(ài)的校園里。我始終想著他們都是還未加修飾的好玉、等著我去雕飾，他們雖表面不光滑但內(nèi)心純潔無(wú)邪。我要用一顆真誠(chéng)的心加以百般的責(zé)任感去教育他們。這樣的情感使我對(duì)孩子少了一份責(zé)怪，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份埋怨，多了一份愛(ài)護(hù)。我想只要我用自己的心認(rèn)真地去愛(ài)，那么孩子們將是最最最棒的。

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，遵守幼兒園的各項(xiàng)制度，與同事和睦相處，不懂的就問(wèn)，做到不早退、不曠工。還積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力用幼兒教師職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。因小班孩子年齡小，剛?cè)雸@時(shí)，很多孩子都哭鬧不止，生活自理能力也較差，因此我們把重點(diǎn)放在穩(wěn)定幼兒情緒，幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。在我們的精心教育下，孩子的自理能力有了很大提高，例如原來(lái)大部分孩子經(jīng)常穿錯(cuò)鞋，現(xiàn)在已經(jīng)有了很大改善。這一學(xué)期以來(lái)，在老師們的共同努力下，我班幼兒學(xué)會(huì)了自我照顧：例如會(huì)正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成垃圾扔進(jìn)垃圾桶的習(xí)慣等等、懂得與小朋友之間友好相處、懂得與老師及長(zhǎng)輩打招呼等等。

在教研活動(dòng)中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。并認(rèn)真學(xué)會(huì)很多的東西，如：教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示，教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)等等。通過(guò)自我反思與實(shí)踐，我覺(jué)得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，并閱讀下載一些自己訂的幼兒讀物，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，上網(wǎng)查一些有關(guān)幼兒教學(xué)的資料等等，我一定會(huì)把幼兒工作越做越好的。

作為新世紀(jì)、新時(shí)期的教師，我認(rèn)為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，只有這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，只有思想的切實(shí)轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個(gè)孩子的教育發(fā)展，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念我都要時(shí)刻記心中。去捕捉幼兒有價(jià)值的熱點(diǎn)，我必須進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、探討研究。

在家長(zhǎng)工作方面，我還經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，并利用早、晚家長(zhǎng)接送孩子的機(jī)會(huì)進(jìn)行談話。這樣既讓讓家長(zhǎng)及時(shí)了解了孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀提供了有利的條件。

在生活中我無(wú)微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們穿脫衣服等情況，細(xì)心照顧幼兒，并注重為幼兒營(yíng)造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對(duì)家長(zhǎng)的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。正因?yàn)閷?shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，還贏得了家長(zhǎng)的信任。

雖然這學(xué)期既忙也很累，但收獲確很多。在工作中我享受到收獲的樂(lè)趣，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。我在享受收獲的同時(shí)也將這學(xué)期存在的問(wèn)題認(rèn)真思考盡力想辦法解決，爭(zhēng)取把日后的工作越做越好，使孩子們更喜愛(ài)幼兒園，把幼兒園當(dāng)作自己的第二個(gè)家，更愛(ài)和老師小朋友們?cè)谝黄穑囵B(yǎng)活潑開朗的下一代!我正以百般的毅力去為下一學(xué)期更好地工作而努力著!

小班年終工作總結(jié)(篇11)

家長(zhǎng)是幼兒的第一位老師，家庭是幼兒的第一所學(xué)校，幼兒園的保教工作是否取得良好的效果與家長(zhǎng)工作是密不可分的。20XX學(xué)年度的上學(xué)期，我們班全體幼兒在經(jīng)歷了半個(gè)學(xué)期的自理能力、常規(guī)、良好衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)后，有了怎樣的變化呢?新的學(xué)期開始了我們針對(duì)幼兒的發(fā)展又提出了怎樣的目標(biāo)要求呢?哪些工作需要家長(zhǎng)和老師積極配合呢?針對(duì)以上問(wèn)題我們開展了本學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)。

活動(dòng)中，我們向家長(zhǎng)朋友們介紹了每位幼兒在上個(gè)學(xué)期的發(fā)展情況，以及本學(xué)期的班級(jí)情況和學(xué)習(xí)目標(biāo)。另外，本次活動(dòng)的重點(diǎn)我們向家長(zhǎng)朋友們介紹了生活常規(guī)、課堂常規(guī)、游戲常規(guī)，通過(guò)活動(dòng)的介紹使家長(zhǎng)朋友意識(shí)到了家園配合的重要性。我們用事例向家長(zhǎng)證明了幼兒園和家庭不僅行動(dòng)要一致，在向幼兒提要求的時(shí)候也要做到志同道合，要始終從同樣的原則出發(fā)，在教育目的、過(guò)程、手段上都盡量不要發(fā)生分歧。家長(zhǎng)朋友們也紛紛發(fā)表了自己的見(jiàn)解，許多家長(zhǎng)表示自己由于工作繁忙忽視了對(duì)幼兒園工作的配合，以后一定努力。

我們又和家長(zhǎng)朋友們簡(jiǎn)單討論了幼兒自理能力的培養(yǎng)，無(wú)論是老師還是家長(zhǎng)都意識(shí)到，幼兒生活能力的培養(yǎng)應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的積累的過(guò)程，有待于在小班后期、中班乃至大班連續(xù)不斷的培養(yǎng)過(guò)程。通過(guò)活動(dòng)，家長(zhǎng)們知道了培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力的最佳時(shí)期就是小班階段，同時(shí)也是幼兒生活自理能力和良好生活習(xí)慣初步養(yǎng)成的關(guān)鍵期。

從兒童心理發(fā)展規(guī)律看，年齡越小越單純，可塑性越強(qiáng)，越容易接受各種影響和教育，此時(shí)培養(yǎng)孩子的自我服務(wù)能力及習(xí)慣越易成功。明確了培養(yǎng)孩子自理能力對(duì)孩子成長(zhǎng)與發(fā)展的重要性，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育觀念和行為，也進(jìn)一步地將以家長(zhǎng)會(huì)方式進(jìn)一步促進(jìn)家園合作。通過(guò)與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流，我們對(duì)孩子及其生活的環(huán)境，其家長(zhǎng)的教育觀點(diǎn)有了更多的了解;家長(zhǎng)通過(guò)家庭教育經(jīng)驗(yàn)的交流，了解了幼兒間家長(zhǎng)的教養(yǎng)情況和對(duì)家園合作的要求，提高家長(zhǎng)科學(xué)育兒的水平，解決家長(zhǎng)在教育孩子方面的困惑。

通過(guò)本次活動(dòng)的開展，我們使家長(zhǎng)更系統(tǒng)的了解了我們的工作，使家長(zhǎng)意識(shí)到了家園配合的重要性以及發(fā)現(xiàn)了自己的孩子和同年齡段孩子的差異?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，許多家長(zhǎng)紛紛向我們的工作表示感謝，相信有了家長(zhǎng)朋友們的感謝和支持我們的工作會(huì)更加順利的進(jìn)行。